個(gè)人年終總結(jié)例文大全(16篇)

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    總結(jié)的目的是為了指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)和工作,使之更加高效和有效??偨Y(jié)寫作要注重客觀、實(shí)事求是,不要帶有個(gè)人偏見和主觀臆斷。掌握總結(jié)的技巧和方法,可以提高寫總結(jié)的質(zhì)量和效率。
    個(gè)人年終總結(jié)例文篇一
    我到__公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年,__見證了我從無到有。從今年_月_號進(jìn)公司以來的一年,對我來說是一個(gè)成長的過程,我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,__公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟(jì)低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。
    年初,我以應(yīng)屆生身份來__公司實(shí)習(xí),這是我從學(xué)校走向社會的第一步,是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。回首這一年,我在__的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目,每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。
    工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡單的總結(jié),匯報(bào)我在__公司一年來取得的成績以及自己的不足。
    一、個(gè)人成長方面。
    1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
    2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
    3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂ξ抑v的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當(dāng)中我深有體會,初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
    4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗(yàn)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在__有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
    5、認(rèn)識的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價(jià)格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然,這個(gè)簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購過程中必須滿足的要求。
    進(jìn)入__,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
    二、工作方面。
    自入職以來,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入__公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
    要說這一年積累的經(jīng)驗(yàn),我首先學(xué)會的是核價(jià),不管采購任何一種物料,在采購前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格,為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí),做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝?,F(xiàn)今的社會是一個(gè)電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位,為采購活動做好先期準(zhǔn)備。
    公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進(jìn)公司的新人來說,尤為重要。八月份公司__項(xiàng)目采購任務(wù)下來了,這個(gè)項(xiàng)目在__以及一些電子元器件方面有特殊的要求。
    剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況,等訂單下了以后,問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴(yán)重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
    三、存在不足。
    我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為__多做一些貢獻(xiàn),但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購崗位的要求;對市場變化的應(yīng)變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認(rèn)真克服,發(fā)揚(yáng)成績,向先進(jìn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的__員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。
    最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?020年我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
    個(gè)人年終總結(jié)例文篇二
    時(shí)間如白駒過隙,算算我已經(jīng)進(jìn)院第三個(gè)年頭了,我在醫(yī)院溫暖的大家庭里生活和成長。即將過去的20xx年,給予我總結(jié)與提高,收獲和積累。下面,我將從思想、工作、活動等方面做一總結(jié)匯報(bào):
    本人有堅(jiān)定正確的政治方向,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、”三個(gè)代表“重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大會議精神,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想。本人定期交納黨費(fèi),按時(shí)參加黨員電教活動,積極參加黨、團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動,處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持不懈加強(qiáng)黨性修養(yǎng),帶領(lǐng)科室同事共同進(jìn)步。
    本人遵守職業(yè)道德,履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情接待每一位患者,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,全面履行了一名住院醫(yī)生的。
    崗位職責(zé)。
    本人已通過國家臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,于20xx年9月獲得臨床處方權(quán)20xx年大部分的時(shí)間是在呼吸、消化內(nèi)科臨床科室輪轉(zhuǎn),學(xué)習(xí)科室常見病、多發(fā)病的診斷及治療于今年7月到急診icu科輪轉(zhuǎn),學(xué)習(xí)急危重癥病人診療思維,學(xué)習(xí)有創(chuàng)、無創(chuàng)呼吸機(jī)的使用,學(xué)習(xí)并成功進(jìn)行鎖骨下靜脈穿刺術(shù),至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛,在急診icu轉(zhuǎn)輪期間拒收家屬紅包500元整本人利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),多次參加新疆急危重癥學(xué)術(shù)會議,開闊了視野,擴(kuò)大了知識面于今年9月完成了醫(yī)院團(tuán)委安排在石河子職業(yè)技術(shù)學(xué)院的急救知識培訓(xùn)工作,參加第八屆新疆國際旅游節(jié)后勤保障工作,參與石河子市公共突發(fā)應(yīng)急演練及科室成批傷應(yīng)急演練,通過這些活動鍛煉了自己的應(yīng)急應(yīng)變能力,提高了業(yè)務(wù)水平。
    本人積極參加院黨委、團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動,參與20xx年醫(yī)院春節(jié)聯(lián)歡晚會及第二屆青年才藝展示大賽主持工作。作為科室工會小組長,本人以身作則,帶領(lǐng)大家積極參與工會的組織的排球比賽等活動,促進(jìn)了職工的積極性和主動性,為科室員工在生活上和工作上提供幫助。
    回顧一年來的工作,我得到了較大的鍛煉,取得了一些進(jìn)步,但我也深刻認(rèn)識到自己的不足之處:在思想、工作和學(xué)習(xí)方面都有很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評指正,我會虛心學(xué)習(xí)改正。
    本人于某年某某院校畢業(yè)后調(diào)配到某某、某某病院工作,某年被調(diào)入某院任業(yè)務(wù)院長,1994年11月濰坊醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生管理學(xué)專業(yè)大專班畢業(yè),20xx年主持全院工作至今。28年來始終從事婦幼保健工作,1994年11月被聘為主管醫(yī)師?,F(xiàn)將本人任職以來的工作情形總結(jié)如下:
    在政治思惟方面,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,當(dāng)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思維和鄧小平實(shí)踐以及江總書記的“三個(gè)代表”等主要思想,始終堅(jiān)持全心全意為國民服務(wù)的主導(dǎo)思想,保持改造、發(fā)展跟提高,一直進(jìn)步本人的政管理論程度。踴躍加入各項(xiàng)政治運(yùn)動、保護(hù)引導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同道,存在良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精力,工作不辭辛苦、醉生夢死、屢次被評為縣、市、省級進(jìn)步工作者。
    在分管業(yè)務(wù)工作期間,積極繚繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水溫和業(yè)務(wù)才能為條件,以加強(qiáng)理論知識和提高業(yè)務(wù)技巧為基本,堅(jiān)持走臨床和社會工作相聯(lián)合的途徑,積極率領(lǐng)全院職工群策群力、努力工作,美滿完成了各項(xiàng)工作義務(wù)。
    在工作中,本人深切的意識到一個(gè)及格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和前提。盡力提高本身的業(yè)務(wù)水平,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大批業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生常識,寫下了端詳?shù)摹?BR>    讀書筆記。
    豐盛了自己的理論知識。常常參加國度及省內(nèi)外舉行的學(xué)術(shù)會議凝聽有名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及管理方式從而寬闊了視線擴(kuò)展了知識面。始終堅(jiān)持用新的理論技巧領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)工作能純熟把握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)能純熟診斷處置產(chǎn)科失血性休克、沾染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥純熟診治婦科各種急癥、重癥獨(dú)破進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種規(guī)劃生養(yǎng)手術(shù)。工作中嚴(yán)格履行各種工作軌制、診療慣例和操作規(guī)程精打細(xì)算的處理每一位病人在最大水平上防止了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷醫(yī)治正確率在98%以上、獨(dú)立實(shí)現(xiàn)數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其余婦產(chǎn)科手術(shù)病人都能按時(shí)出院從無錯(cuò)誤事變的產(chǎn)生。
    注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵結(jié)合人工授精治療不孕癥臨床研討》縣級科研名目,榮獲一等獎(jiǎng)。撰寫論文四篇,并先后在省級刊物發(fā)表,受到了專家的贊美和確定。
    注重人才的培育,自任職以來,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔(dān)當(dāng)組織和教養(yǎng)任務(wù),由本人詳細(xì)指導(dǎo)培訓(xùn)的各級婦幼人員達(dá)2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
    自己在分管保健工作期間,嚴(yán)厲依照上級婦幼工作請求,認(rèn)真制訂了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和打算,進(jìn)一步完美了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網(wǎng),樹立了婦女、兒童“四簿四卡”,并按期檢討落實(shí),控制全縣婦女、兒童的健康狀態(tài)。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實(shí)現(xiàn)了婦女、兒童體系化治理,有力保障了婦女、兒童的身材健康。
    配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)目的任務(wù),如低級衛(wèi)生保健、創(chuàng)立“愛嬰醫(yī)院”等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,深刻各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好顧問,并制定切實(shí)可行的實(shí)施措施,積聚了大量的實(shí)施材料,在省市抽查、評估、驗(yàn)收時(shí),順利通過。
    學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)《母嬰保健法》,收拾收集有關(guān)材料,書寫版面,組織職員應(yīng)用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,披發(fā)宣揚(yáng)資料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并輔助指點(diǎn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實(shí)打下必定基礎(chǔ)。積極發(fā)展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進(jìn)行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,每年舉辦學(xué)習(xí)班1-2期,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,下降了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和逝世亡率,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
    自20xx年本人主持全院工作以來,積極和諧好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)聯(lián),齊心合力、求真求實(shí)、勇敢翻新,不斷汲取先進(jìn)的管理教訓(xùn),堅(jiān)持走臨床與保健相結(jié)合的門路,通過改良院容院貌,增加醫(yī)療設(shè)施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個(gè)新臺階,增進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。在管理方面,建立健全各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)重視思想教導(dǎo)任人唯親積極施展業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用通過崗位義務(wù)制職稱評聘離開等辦法的實(shí)行極大的提高了寬大職工的工作積極性強(qiáng)化了主人翁意識。一年多來臨床工作有了新的沖破業(yè)務(wù)收入到達(dá)建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進(jìn)一步完善極大地提高了兩個(gè)系統(tǒng)化管理率降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率使保健院的各項(xiàng)工作有了新的奔騰。
    綜上所述,本人從政治表示、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了提升副主任醫(yī)師資歷,評聘后,本人將認(rèn)真實(shí)行職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,為婦幼衛(wèi)惹事業(yè)奉獻(xiàn)終生力氣!
    我于1999年5月被省中醫(yī)藥技術(shù)高評委評審為副主任中醫(yī)師資格,同年7月被四川省滎經(jīng)縣職稱改革評審辦公室,聘任為滎經(jīng)縣醫(yī)院副主任中醫(yī)師。先后在滎經(jīng)縣醫(yī)院中醫(yī)科從事中醫(yī)臨床工作,20xx年3月組建滎經(jīng)縣中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,于20xx年7月16日經(jīng)滎經(jīng)縣勞動人事局批準(zhǔn)退休。
    退休后先后應(yīng)聘于成都明珠醫(yī)院、成都市成華區(qū)第六人民醫(yī)院、成都高新民愛醫(yī)院等有關(guān)醫(yī)療單位,一直從事中醫(yī)臨床工作以及業(yè)務(wù)管理工作。
    現(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如下:
    在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江總書記的“三個(gè)代表”等重要思想,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。
    積極參加各項(xiàng)種中醫(yī)藥業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)活動,堅(jiān)持中醫(yī)臨床工作,具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和敬業(yè)精神,對發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)以及中醫(yī)藥文化傳播不遺余力、盡心盡力,多次獲得有關(guān)部門獎(jiǎng)勵(lì)。在分管中醫(yī)業(yè)務(wù)工作期間,積極圍繞宣傳貫徹中醫(yī)工作方針,以提高中醫(yī)理論和科研水平為基礎(chǔ),提高中醫(yī)臨床療效,以增強(qiáng)理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走中醫(yī)臨床中西醫(yī)相結(jié)合的道路,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在中醫(yī)臨床、教學(xué)、科研上均有一定建樹。
    我認(rèn)識到一個(gè)良好的中醫(yī)師應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。只有努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)中醫(yī)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,多次系統(tǒng)重溫學(xué)習(xí)《傷寒論》、《黃帝內(nèi)經(jīng)》、《溫病條辯》等古典醫(yī)籍,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。同時(shí),對現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識,也必須掌握。我經(jīng)常參加國家及省內(nèi)外舉辦的中醫(yī)學(xué)術(shù)會議,聆聽著名中醫(yī)專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。始終堅(jiān)持用中醫(yī)理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握中醫(yī)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練應(yīng)用中醫(yī)臟腑辨證、六經(jīng)辨證、三焦?fàn)I衛(wèi)氣血辨證,用中醫(yī)藥技術(shù)診斷處理急、慢性心功能衰竭、慢性腎功能衰竭、慢性肺源性心臟病、急性上消化道出血等急重癥。對中醫(yī)婦科常見月經(jīng)病,帶下病,產(chǎn)后病以及婦科雜病有很深的研究。
    1999年被聘為中醫(yī)副主任醫(yī)師后,擔(dān)任滎經(jīng)縣醫(yī)院中醫(yī)科主任(至退休),負(fù)責(zé)全院中醫(yī)藥的發(fā)展與建設(shè)。同時(shí),兼任中醫(yī)專家門診和全院西醫(yī)的中醫(yī)會診工作。每天除完成中醫(yī)專家門診工作量在平均30人次,還參加醫(yī)院住院部各科(內(nèi)外婦科)的中醫(yī)會診工作,每日會診量平均10余人次。特別是經(jīng)過我會診的很多疑難雜病,通過中西醫(yī)結(jié)合治療,極大提高了臨床療效。臨床中為提高全院中醫(yī)藥人員整體水平,堅(jiān)持中醫(yī)臨床教學(xué),除了在中醫(yī)科病房查房會診,臨床教學(xué),在病房中自己親自指導(dǎo)和帶教下級中醫(yī)藥人員,從病歷書寫,病房管理,到辨證論治,自己不厭其煩,為下級醫(yī)師帶教。為了中醫(yī)保證醫(yī)療質(zhì)量,每周召開例會通報(bào)中醫(yī)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量情況,對本科室的急危重病人親自參加會診搶救工作。為此,我也在全縣中醫(yī)界和得到同仁的推崇,也得到西醫(yī)同仁的認(rèn)同,更是得到社會各界和病人群眾的肯定,在當(dāng)?shù)赜邢喈?dāng)?shù)纳鐣绊憽?BR>    在中醫(yī)科建設(shè)上,除內(nèi)外婦科外,大力推行特色專科建設(shè),引進(jìn)了成都何氏骨科以及肛腸科、中醫(yī)疼痛科、中風(fēng)??崎_展中藥足浴熏洗,穴位埋線;脾胃病??崎_展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊。自己全力呼吁并其身體力行在縣醫(yī)院組建中醫(yī)病房,讓中醫(yī)人員進(jìn)病房用中醫(yī)藥技術(shù)治療住院病人,有地位,有作為。狠抓提高中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量工作,按中醫(yī)醫(yī)醫(yī)院病房建設(shè)活動考評方案的要求,結(jié)合我院科實(shí)際,逐項(xiàng)分部門,分科室、分個(gè)人進(jìn)行完善,對院內(nèi)的管理制度進(jìn)行了建立、補(bǔ)充、完善,各科室認(rèn)真組織了學(xué)習(xí),并在臨床實(shí)際工作中具體貫徹實(shí)施,真正使中醫(yī)管理工作落到了實(shí)處。定期不定期進(jìn)行了質(zhì)量檢查并及時(shí)進(jìn)行反饋、整改,努力提高中醫(yī)病房醫(yī)療質(zhì)量。
    為提高中醫(yī)藥人員的中醫(yī)理論技術(shù)水平,解決本縣中醫(yī)藥人員后繼人才隊(duì)伍,通過縣醫(yī)學(xué)會和中醫(yī)學(xué)會組織(本人從1988年擔(dān)任任中華醫(yī)學(xué)會四川省滎經(jīng)分會副理事長,1993年任雅安地區(qū)中醫(yī)學(xué)會理事),幾年來常規(guī)抓全縣和本院中醫(yī)藥人員技術(shù)培訓(xùn)從中醫(yī)病歷書寫,到臨床實(shí)用技能、古典醫(yī)籍的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持基本每季度至少一次的全縣中醫(yī)講座培訓(xùn)。在院內(nèi)定期組織中醫(yī)業(yè)務(wù)講課并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試,使全院的中醫(yī)醫(yī)務(wù)人員提高了專業(yè)理論、業(yè)務(wù)水平,為提高中醫(yī)臨床水平醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供了可靠的保障。幾年來由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級中醫(yī)藥人員達(dá)80余人(1500千余人次),提高了各級中醫(yī)藥人員的工作能力,為全縣培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)人才,現(xiàn)在這批人大多數(shù)已經(jīng)是縣里和醫(yī)院的中醫(yī)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干。為滎經(jīng)縣中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展打下了良好的人才基礎(chǔ)。
    在臨床中善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn),不斷用科研方法(80年代我曾參加省中醫(yī)科研方法培訓(xùn)班學(xué)習(xí)),提高臨床療效。先后獨(dú)立主持開展了中醫(yī)實(shí)用科研工作多項(xiàng),如我院是現(xiàn)代腹腔鏡技術(shù)開展較早的縣醫(yī)院,針對做了腔鏡術(shù)后的一些列并發(fā)癥,我設(shè)計(jì)了《腔鏡術(shù)后中藥治療協(xié)定處方》,在本院推廣應(yīng)用,主治:(1)大便延遲、腹脹為腹腔鏡膽結(jié)石術(shù)后常見并發(fā)癥,該方經(jīng)滎經(jīng)縣醫(yī)院1000余例1期臨床試驗(yàn)經(jīng)觀察,收到明顯療效。服藥后笫二日即可排大便、矢氣,腹脹消失。(2)慢性膽囊炎、膽結(jié)石癥術(shù)前治療。本研究參加了西南地區(qū)腔鏡手術(shù)學(xué)術(shù)交流大會,該方臨床總結(jié)發(fā)表于《西南腹腔鏡手術(shù)文集》。對慢性胃炎,和西醫(yī)內(nèi)科同仁一起,用設(shè)立對照組的方法,擬定《胃復(fù)康合劑》(由枳實(shí)、厚樸、生姜、黃連、黃芩、半夏、黨參、白術(shù)、茯苓、三棱、文術(shù)、蒲公英、半枝蓮、蛇舌草等組成,由本院制劑室制備,每瓶100ml,每毫升含生藥3克)。每日3次,每次30ml,飯后溫服。按中國衛(wèi)生部《中藥新藥臨床指導(dǎo)原則》,選擇慢性胃炎(140例,其中慢性淺表性胃炎90例,慢性萎縮性胃炎50例),采用隨機(jī)對照觀察療效,對照組分別用得樂膠囊,威地鎂;胃酶素、養(yǎng)胃沖劑。結(jié)果治療組總有效率為94.0%,對照組為92.8%,兩組比較差異有顯著性(p0.01)。該方申報(bào)雅安市科技成果。又如治療腦梗塞,我擬定了《腦梗湯》,三七、牛膝、丹參、川芎、桃仁、紅花、歸尾、菖根、郁金、降香、麝香、老蔥、王不留行。主治中風(fēng)(瘀血性),以活血化瘀、行氣通絡(luò)為法。(本成果入錄《中醫(yī)臨床成果與進(jìn)展》四川科學(xué)技術(shù)出版社,1991年版)。以后作為我院內(nèi)科治療腦梗塞的協(xié)定處方長期應(yīng)用。
    臨證善用經(jīng)方治療中醫(yī)內(nèi)科疑難雜癥,近年尤專攻老年病???,屢起沉疴。治療老年心血管疾病(冠心病,風(fēng)心病,高血壓等),采用“調(diào)陰陽,和營衛(wèi)”為基本治則,以桂枝湯為基本方化裁,靈活應(yīng)用,每取奇效。治療消化系疾病和慢性虛損疾病,以“調(diào)理脾胃,建運(yùn)中陽”為基本法,方用小建中湯、補(bǔ)中益氣湯之屬,藥似平淡,脫俗于時(shí)今治虛損“蠻補(bǔ)之風(fēng)”。
    近十余年來,對潛心對中醫(yī)脾陰研究學(xué)說進(jìn)行系統(tǒng)研究,五臟皆有陰陽,脾臟未能例外。然而,鑒于歷史的客觀原因,一些脾陰學(xué)說理論均散見于歷代醫(yī)藉中,未有系統(tǒng)專著出現(xiàn),由此導(dǎo)致了人們重脾氣(陽)而輕脾陰的不正?,F(xiàn)象。我們課題組從臨床實(shí)際出發(fā),搜集了大量的脾陰論述.,結(jié)合古今醫(yī)家對脾胃學(xué)說闡述,用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究成果,完成了《中醫(yī)脾陰虛臨床證治研究》這一中醫(yī)科課題。于20xx年9月獲四川省科學(xué)技術(shù)廳頒發(fā)四川省科技成果完成者證書。項(xiàng)目名稱:中醫(yī)脾陰虛臨床證治研究。史偉為第四完成人。證書編號:7603。20xx年“中醫(yī)脾陰虛臨床證治研究”獲四川省人民政府授予“四川省科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)。
    在繁忙的臨床和業(yè)務(wù)管理之余,于20xx年9月20xx年7月參加了四川省學(xué)位辦組織的,成都中醫(yī)藥大學(xué)主辦的“中醫(yī)內(nèi)科學(xué)學(xué)科專業(yè)研究生課程進(jìn)修班”學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)。在學(xué)習(xí)深造期間,進(jìn)一步得到了我省中醫(yī)名家金匱專家鄧明仲教授、婦科專家劉敏如教授、腫瘤專家郁文俊教授的精心指導(dǎo)和傳授,中醫(yī)理論和臨床技術(shù)得到提高。
    20xx年在成都中醫(yī)藥大學(xué)讀研究生班時(shí),受到當(dāng)時(shí)為中醫(yī)婦科學(xué)博士導(dǎo)師、國務(wù)院學(xué)位委員會學(xué)科評議組成員、中華全國中醫(yī)藥學(xué)會婦科專委會常務(wù)理事的成都中醫(yī)藥大學(xué)劉敏如教授的厚愛和提攜,邀請我擔(dān)任由人民衛(wèi)生出版社組織編寫的大型中醫(yī)藥高級叢書之《中醫(yī)婦產(chǎn)科學(xué)》的編寫工作。劉主編邀請我擔(dān)任編委、學(xué)術(shù)秘書,作為當(dāng)時(shí)在編委會里,職稱最低(副主任醫(yī)師),單位級別最低(縣級醫(yī)院)的編委我。發(fā)憤努力,不負(fù)老師厚望,除編寫部分章節(jié)外,承擔(dān)該書第三篇當(dāng)代中醫(yī)婦科名家學(xué)術(shù)思想及臨床經(jīng)驗(yàn)集粹統(tǒng)稿工作(計(jì)43萬字)。20xx年10月《中醫(yī)婦產(chǎn)科學(xué)》(中醫(yī)藥高級叢書)由人民衛(wèi)生出版社出版正式公開出版發(fā)行。
    綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力。學(xué)術(shù)研究等方面已經(jīng)具備了晉升主任中醫(yī)師資格,取得中醫(yī)主任醫(yī)師資格后,本人將認(rèn)真履行職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,為繼承和振興祖國中醫(yī)藥事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量!
    個(gè)人年終總結(jié)例文篇三
    眨眼間,20xx年已經(jīng)過去,我已經(jīng)和“xx”共同走過了三個(gè)春秋,再回首過去的一年,和以往不同的是我今年以品控部經(jīng)理身份任職,今年我在公司領(lǐng)導(dǎo)和品控部同事的指導(dǎo)、支持和幫助下不斷的成長,使我的管理能力、團(tuán)隊(duì)意識、專業(yè)水平上都有了較大提高,任職品控部副經(jīng)理后我的責(zé)任心更強(qiáng)了,我意識到我不單單是一個(gè)人在工作,我是在帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,在這期間我學(xué)會了如何思考、如何溝通及如何把團(tuán)隊(duì)帶好。當(dāng)品控部副經(jīng)理一年來我也嘗盡酸甜苦辣,我的管理經(jīng)驗(yàn)不足和品控部員工的專業(yè)知識不精通、人員素質(zhì)參差不齊、工作不上心等原因,導(dǎo)致質(zhì)量事故的頻頻發(fā)生,這幾次退貨不僅給公司帶來巨大經(jīng)濟(jì)損失和無法計(jì)算的名譽(yù)損失,也給xxx制造事業(yè)本部領(lǐng)導(dǎo)和品控部個(gè)人帶來比較大的經(jīng)濟(jì)損失。
    在每一個(gè)質(zhì)量事故背后,我們都得到了重大教訓(xùn),我?guī)ьI(lǐng)品控部全員總結(jié)每一次質(zhì)量事故的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為避免20xx年質(zhì)量事故的發(fā)生打下基礎(chǔ),這一年我和我的團(tuán)隊(duì)成員與生產(chǎn)部門多次因?yàn)楫a(chǎn)品等級劃分而產(chǎn)生一些小的磨察,使我們品控部給生產(chǎn)部門留下很不好的印象,但我們沒有退縮,我始終堅(jiān)持對“產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)”就是對領(lǐng)導(dǎo)和公司負(fù)責(zé)的看法,這一年我真的成熟不少,懂得不少,學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng),學(xué)會如何走出迷茫,學(xué)會了凡事要敢于面對等等,但是我也深知自己也有許許多多的不足,例如我“管人太溫柔,不會很好的和下屬溝通”等等,在20xx我會改正自己的缺點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)的缺點(diǎn),把好xxx產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
    20xx年工作計(jì)劃新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),新的開始。20xx年我們公司新上多條生產(chǎn)線,這更需要我們?nèi)ャ@研、去學(xué)習(xí),為此我制定以下工作計(jì)劃:
    1、利用春節(jié)后的生產(chǎn)淡季,組織品控部全員學(xué)習(xí)新國標(biāo)知識和新生產(chǎn)線檢測方法。
    2、多和下屬溝通,了解員工所想,充分調(diào)動品控部員工的工作積極性。
    3、提高自身專業(yè)知識,公平公正判定產(chǎn)品等級,通過言傳身教提高品控部員工的質(zhì)量意識,把“質(zhì)量就是生命”這句教條用到每一種產(chǎn)品上,并堅(jiān)定不移的堅(jiān)持下去。
    4、在生產(chǎn)淡季充分利用班前會,把日常工作中員工遇到的問題及時(shí)找出解決方案,并傳達(dá)到每一個(gè)品控部員工。有了20xx年我們在產(chǎn)品質(zhì)量上得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),再加上我們品控部全員對20xx年產(chǎn)品質(zhì)量控制上的信心,相信20xx年xxx制造事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量會更上一層樓。
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    個(gè)人年終總結(jié)例文篇四
    按照某某文件精神,我公司組織管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),研究工作、制訂實(shí)施方案,并動員了全體員工落實(shí)活動,大大增強(qiáng)了全員安全意識,不斷促進(jìn)和完善安全生產(chǎn)制度。由于領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹上級文件要求和全體員工的共同努力取得了保安全生產(chǎn)、穩(wěn)生產(chǎn)秩序,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益大提高的好成績。六月份生產(chǎn)銷售總值超過了月平均銷售目標(biāo)和歷史最好水平,扎扎實(shí)實(shí)把抓安全生產(chǎn)落實(shí)到了促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展的實(shí)處??偨Y(jié)安全月活動,具體實(shí)施了以下工作。
    (以下簡稱活動)領(lǐng)導(dǎo)小組,組建活動安全網(wǎng)絡(luò),大造安全生產(chǎn)聲勢。公司在這次活動中,在原有的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及其成員基礎(chǔ)上補(bǔ)充生產(chǎn)一線各車間負(fù)責(zé)人組成安全生產(chǎn)月活動及安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理擔(dān)任組長。在此基礎(chǔ)上,各車間班組設(shè)立安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員共5人,形成自下而上的安全網(wǎng)絡(luò)組織。進(jìn)入“安全月”的前一天,我們就在廠區(qū)醒目位置懸掛了三條大型安全生產(chǎn)口號橫幅標(biāo)語;進(jìn)入活動期,公司先后出黑板報(bào)三期,出安全專欄二期,向員工公示公司安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,同時(shí)利用職工閱覽室宣傳“安全月”,閱讀學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志,了解“安全月”活動的近況新聞,通過這些組織宣傳工作,極大地強(qiáng)化了全員安全意識。
    公司對執(zhí)行行辦的安全生產(chǎn)會議精神行動早、動作快,于5月29號至6月初,召開了以安全生產(chǎn)為專題的黨委擴(kuò)大會議、領(lǐng)導(dǎo)班子會和全體員工安全活動動員大會,會議主要內(nèi)容就是貫徹某某文件的“三項(xiàng)意見、四點(diǎn)要求”和“六個(gè)要做好”的精神。使全國首次安全生產(chǎn)月活動人人皆知、家喻戶曉,激發(fā)了全體員工自覺參與活動的積極性,營造了安全生產(chǎn)活動的活躍氣氛。
    六月初,公司全體領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),員工代表參與,搞了一次全面的安全大檢查,檢查覆蓋面包括生產(chǎn)車間、設(shè)備、配電房、電氣線路、辦公樓、食堂、宿舍、倉庫、高危物品、招待所、鍋爐房、消防器材及設(shè)施、上墻制度及安全責(zé)任制的分層落實(shí)等等,對大檢查中只要覺得是安全隱患問題,由專人分類登記,擬訂整改措施,專人負(fù)責(zé),有的是現(xiàn)場檢查,就地指定專人及時(shí)整改,活動期間,整改和清理有關(guān)不安全隱患二十余處,如配電房警示標(biāo)志,車間化學(xué)藥劑存放條件及車間電線亂扯亂拉現(xiàn)象等,都得到了及時(shí)整改,并達(dá)到安全生產(chǎn)要求;制訂和修改安全生產(chǎn)制度及安全操作規(guī)程十一條。六月中下旬再一次對公司安全生產(chǎn)進(jìn)行了大檢查,并驗(yàn)收了有關(guān)隱患的整改工作,總的情況是:生產(chǎn)現(xiàn)場文明衛(wèi)生,生產(chǎn)秩序良好,生產(chǎn)設(shè)備性能完好率100%,消防器材完好有效使用率100%,主要工種、工作的制度上墻率100%?!鞍踩a(chǎn)月”活動和公司召開的“三個(gè)會議”“二個(gè)大檢查”推動了公司安全生產(chǎn)工作深入開展,為公司增添了新面貌、新氣象,注入了新活力。
    在安全生產(chǎn)及其活動的實(shí)踐過程中,我們體會到除領(lǐng)導(dǎo)重視負(fù)責(zé)是必不可少外,以下兩個(gè)方面是安全生產(chǎn)的重中之重。
    1、安全知識、認(rèn)識和觀念。安全生產(chǎn)事關(guān)職工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會穩(wěn)定,只有全員懂得安全知識,提高安全對生產(chǎn)要重性的認(rèn)識,只有集中力量抓安全生產(chǎn),堅(jiān)持安全第一,使職工和管理人員都牢牢樹立起安全意識,真正警醒起來,才能真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全運(yùn)行。
    2、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全操作規(guī)程?!鞍踩a(chǎn)責(zé)任重于泰山”,在企業(yè)內(nèi)部,各部門、各生產(chǎn)車間班組也要按照各自分工堅(jiān)守崗位,切實(shí)負(fù)起安全責(zé)任,并實(shí)行按制度獎(jiǎng)罰分明,對檢查出的隱患整改及時(shí)到位。實(shí)踐證明,安全生產(chǎn)責(zé)任制能切實(shí)做到防患于未然,對于生產(chǎn)事故的發(fā)生能起到明顯的遏制作用。
    據(jù)以上體會,為了提高全員安全文化知識和安全防范技能,強(qiáng)化安全意識和安全制度責(zé)任化理念,在對全體員工經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育基礎(chǔ)上把握安全生產(chǎn)月活動創(chuàng)造的有利條件,適時(shí)舉辦安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和防火安全練兵活動。六月中旬,公司將xx年全國安全生產(chǎn)月全員教育學(xué)習(xí)資料分發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí),活動領(lǐng)導(dǎo)小組具體指導(dǎo),并根據(jù)公司實(shí)際,按“安全生產(chǎn)月”全員教育考試卷中選題,組織全體員工進(jìn)行筆試答題,填寫答題卡。安全理論知識學(xué)習(xí),豐富了全體員工的安全知識,武裝了頭腦,有的員工還深有體會地說:學(xué)習(xí)使我們開闊了眼界,過去不知道的安全范圍和隱患涵義等知識,現(xiàn)在在學(xué)習(xí)中得到了補(bǔ)充。全體員工決心在工作生產(chǎn)的實(shí)踐中,具體應(yīng)用新學(xué)到的安全知識。下旬,公司根據(jù)全員理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),專門請安全主管部門的專家來公司給員工講解安全知識的應(yīng)用,并抽出半天的時(shí)間,舉辦了全員現(xiàn)場實(shí)物消防練兵活動,活動按車間分組、競賽練兵,使員工懂得和掌握了正確操作滅火器和水龍栓的技術(shù)。通過安全理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作練兵活動,全體員工既懂得安全的重要性,又能實(shí)際操作,提高了安全防范能力和自我保護(hù)能力。
    這次全國首次安全生產(chǎn)月活動進(jìn)入總結(jié)階段,但安全活動是一項(xiàng)長期的工作,公司領(lǐng)導(dǎo)對這項(xiàng)工作十分重視,不論過去和現(xiàn)在,公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財(cái)力,從成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、建立安全網(wǎng)絡(luò)組織、配裝安全設(shè)施、制訂安全制度,到培訓(xùn)員工安全知識、組織安全演習(xí),組建義務(wù)消防骨干隊(duì),不斷檢查、發(fā)現(xiàn)、整改安全隱患,贏得了安全生產(chǎn)連續(xù)七年無事故的好成績。公司將以這次全國安全生產(chǎn)月活動為新的起點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)對安全工作的領(lǐng)導(dǎo),加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,嚴(yán)格遵守勞動安全操作規(guī)章,促進(jìn)安全工作更上一層樓,為公司的生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
    時(shí)間過得真快,加入xx工作已經(jīng)三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx的一員,要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺,并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會。三年的前臺接待工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵(lì)和鼓勵(lì)著自己我可以。下面對我三年的工作情況作如下匯報(bào):
    個(gè)人年終總結(jié)例文篇五
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),突出信息宣傳工作的重要性。
    一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),構(gòu)建信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。為有效加強(qiáng)信息宣傳工作,我校構(gòu)成了由校長親自主抓,副書記主管,各部門用心參與,安排兼職信息員具體負(fù)責(zé)信息宣傳工作。成立信息宣傳小組,明確分工,各司其職。校長帶頭撰稿,并鼓勵(lì)學(xué)校文字功底好、寫作潛力強(qiáng)的教師用心投稿。學(xué)年初結(jié)合調(diào)兵山市教育局宣傳股、教師進(jìn)修學(xué)校信息部要求,研究制定本校具體工作計(jì)劃,安排全年的信息宣傳工作目標(biāo),每月總結(jié)一次工作進(jìn)展?fàn)顩r,明確各階段信息宣傳工作重點(diǎn),根據(jù)上級文件精神及時(shí)總結(jié)調(diào)整本校信息工作,充分調(diào)動領(lǐng)導(dǎo)教師的撰稿用心性。每學(xué)期,分管信息工作的領(lǐng)導(dǎo)都要在教師大會上宣讀上級相關(guān)文件,強(qiáng)調(diào)信息工作的重要性,公布信息工作的側(cè)重點(diǎn)和具體要求。每學(xué)期還要定期召開兩、三次信息宣傳專題會議,由校長和副書記做重要講話,提高對宣傳工作的認(rèn)識,把握大方向,總結(jié)反思前一段工作,以便更好開展信息工作。
    二是嚴(yán)把審核關(guān)。投遞、上報(bào)的信息稿件,務(wù)必由分管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān),嚴(yán)格按照上級規(guī)定進(jìn)行投遞、報(bào)送;一些重要的問題性、政策性和前瞻性的稿件,由校領(lǐng)導(dǎo)共同進(jìn)行研討剖析和修改完善。透過層層審核把關(guān),本著嚴(yán)肅認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實(shí)保證稿件質(zhì)量、不得出現(xiàn)負(fù)面新聞。
    三是及時(shí)統(tǒng)計(jì),做好資料搜集積累工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每一天上網(wǎng)瀏覽發(fā)表文章狀況,信息員及時(shí)瀏覽、統(tǒng)計(jì),做好記錄,每月向教育局宣傳股上報(bào)信息統(tǒng)計(jì)表。查閱相關(guān)教育報(bào)刊,了解信息動態(tài),掌握撰稿方向,保存整理好師生發(fā)表文章的資料,以備年終信息考核檢查之需。
    二、建章立制,考核獎(jiǎng)勵(lì),加強(qiáng)信息工作規(guī)范化建設(shè)。
    為提高信息宣傳工作的規(guī)范化管理水平,我校領(lǐng)導(dǎo)班子研究制定了《信息宣傳工作考核細(xì)則(獎(jiǎng)勵(lì)辦法)》,對信息報(bào)送原則、重點(diǎn)資料、具體要求及獎(jiǎng)勵(lì)措施等進(jìn)行了明確規(guī)定。每個(gè)學(xué)期初,我校將上級信息宣傳工作的目標(biāo)任務(wù),結(jié)合學(xué)校實(shí)際狀況,分解落實(shí)到各部門、各年級、具體到個(gè)人,嚴(yán)格規(guī)定交稿日期,認(rèn)真制定《信息稿征稿通知》,下發(fā)給學(xué)校每一位教師,構(gòu)成層層負(fù)責(zé),人人參與的良好格局。為調(diào)動全校教師做好信息宣傳工作的用心性,我校注重強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,把信息工作納入教師年終考核,對用心投稿、發(fā)表文章的教師,給予考核加分,并進(jìn)行物資獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí),鼓勵(lì)教師多讀書,勤動筆,組織教師參加寫作大賽,努力提升廣大教師文學(xué)素養(yǎng)和寫作潛力;為信息員帶給專用電腦、相機(jī)等硬件,訂閱兩種報(bào)紙,搭建拓寬信息的平臺,營造較好的寫作氛圍。
    三、圍繞中心,突出重點(diǎn),切實(shí)增強(qiáng)信息工作的時(shí)效性。
    緊緊圍繞教育局工作重點(diǎn),抓住本校工作亮點(diǎn)。把反映學(xué)校發(fā)展、展現(xiàn)學(xué)校特色、展示學(xué)校各方面工作作為信息反饋的重要資料,如:陽光體育大課間活動、校內(nèi)特長班;少先隊(duì)、政教處開展的德育活動;教導(dǎo)處開展的“問題引導(dǎo)教學(xué)法”、“校際聯(lián)誼教學(xué)研討會”等教學(xué)活動;工會開展的“溫暖助學(xué)工程”等活動;黨支部開展的“師德建設(shè)”“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“道德講堂”等豐富多彩的教育活動,學(xué)校各部門領(lǐng)導(dǎo)及信息員及時(shí)捕捉信息,拍照、撰稿、發(fā)布,在學(xué)校教師博客、校園網(wǎng)站、學(xué)校微博、調(diào)兵山教育信息網(wǎng)、鐵嶺教育信息網(wǎng)等網(wǎng)站、電視媒體上進(jìn)行大力宣傳,使信息宣傳能夠走出學(xué)校,成為展現(xiàn)學(xué)校特色的一個(gè)靚麗的風(fēng)景線。一年來,我校在省級刊物發(fā)表文章一篇,在鐵嶺市級刊物發(fā)表7篇,鐵嶺教育信息網(wǎng)發(fā)表31篇,調(diào)兵山教育信息網(wǎng)發(fā)表109篇,縣級刊物發(fā)表14篇。
    今后,我校將從以下三個(gè)方面入手,提高宣傳工作水平:一要增強(qiáng)職責(zé)心和敏感度;二要正視存在的問題與不足;三要不斷提高宣傳水平和質(zhì)量。相信在教育局宣傳股的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校信息宣傳工作將邁上一個(gè)新臺階。
    個(gè)人年終總結(jié)例文篇六
    一、工作基本情況:
    一年來,我們主要是以服務(wù)技巧為重點(diǎn),同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用。認(rèn)真對待每一批接待任務(wù),根據(jù)不同季節(jié)、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的接待計(jì)劃。遇到大型接待任務(wù),基本都是領(lǐng)班自己到場操作和調(diào)度協(xié)調(diào),確保了萬無一失。例如報(bào)到流程、會務(wù)組與前臺和銷售部之間的配合等等,這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力,需要有平常嚴(yán)格管理才能做到。賓館前臺所有人員都知道只有不斷的提高業(yè)務(wù)技能才能完成各項(xiàng)接待任務(wù)。一年來,前臺在人員緊缺和新員工較多的情況下,遇到大型活動和應(yīng)急情況,領(lǐng)班必須親臨一線,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)向張經(jīng)理反饋信息,共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整,以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    20__年,我們始終把接待服務(wù)作為工作重點(diǎn)。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務(wù),留住到酒店的每一位客人。通過前臺員工一年時(shí)間的集體努力,圓滿完成了接待大、中、小型會議幾十個(gè)。在接待這些大型會議時(shí),由于與會人員較多,退房時(shí)間不統(tǒng)一,這就對我們的接待工作提出了更高的`要求,不敢有一絲怠慢,為此經(jīng)常要加班加點(diǎn),大家沒有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。
    二、工作中存在的不足:
    1、個(gè)別員工服務(wù)意識還有待加強(qiáng),業(yè)務(wù)還停留在簡單操作層次,遇到設(shè)備故障和電腦程序問題不能立即進(jìn)行處理,只有求助領(lǐng)班等等。這樣無形中影響到服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
    2、前臺員工流動頻繁,很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量。一個(gè)新員工從入職后,要經(jīng)過一個(gè)多月的試用和幾個(gè)月的獨(dú)立上崗實(shí)踐,才能完全熟練掌握本崗位的各項(xiàng)工作。
    3、個(gè)別員工儀容儀表、禮貌禮節(jié),還有待加強(qiáng)。
    三、20__年工作打算:
    1、提高業(yè)務(wù)技能,做到遇事不慌。
    2、提高服務(wù)質(zhì)量,做到盡善盡美。
    3、打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì),爭取最大效益。
    個(gè)人年終總結(jié)例文篇七
    不知不覺中,20__年即將過去了,這一年我充實(shí),忙碌,快樂而又成長著。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)都得到了不少的進(jìn)步。
    前臺是酒店的窗口,是展示公司的形象,是服務(wù)的起點(diǎn),是顧客接觸我們酒店的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
    一、面帶微笑、精神飽滿。
    我們要保持自己的形象,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,做好每一個(gè)記錄。時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待,巧妙回答顧客提出的每一個(gè)問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。
    二、關(guān)注賓客的習(xí)慣和喜好。
    當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),我們要主動問好,稱呼客人時(shí),如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名,這一點(diǎn)非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。如果是外地客人,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,為他們介紹車站、商嘗景點(diǎn)的位置,快速地辦好手續(xù)??腿宿k理手續(xù)時(shí),我們可多關(guān)心客人,詢問客人,我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息,并盡努力滿足客人客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著,請客人坐下稍等。
    三、講究禮節(jié)禮貌。
    與客人交談時(shí),應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。面對客人要微笑,特別當(dāng)客人對我們提出批評時(shí)或者說明問題時(shí),不要與客人爭辯,就算是客人錯(cuò)了,也要把對的讓給客人。我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。盡量及時(shí)的為客人解決問題,急客人之所急。我認(rèn)為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會使我們的工作更為出色。
    四、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。
    不管是工作時(shí)間還是休息時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為陽光365酒店的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。
    五、各個(gè)部門之間的溝通,配合問題。
    前臺,客房,后勤,在一起就像一個(gè)鏈條,每一個(gè)部門的工作都是很重要的,所以在以后的工作中,我們要加強(qiáng)與其他部門的合作問題,那樣我們才能更加愉快的工作,更加高效率的工作,獲得更大的效益。
    前臺的工作都是比較瑣碎的,但是大小事只要我們認(rèn)真,都是可以做好的。所以,我會更加的認(rèn)真,細(xì)心去做好每一件事情。每天看著形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,我為我能給他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題感到很開心。
    我感謝我們部門的熊經(jīng)理當(dāng)初給了我一個(gè)工作的機(jī)會,感謝公司為我提供了一個(gè)可以鍛煉自己的平臺,我慶幸自己能走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲和自豪,我真摯的熱愛自己的崗位,希望自己在以后的工作中,能變得更加的成熟,遇到問題時(shí)也要變得更加的冷靜,鎮(zhèn)定。在以后的時(shí)間里,我會多學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,做好個(gè)人工作計(jì)劃,并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
    個(gè)人年終總結(jié)例文篇八
    前臺在一定程度上代表了公司的形象,下面是小編精選的關(guān)于前臺2019年個(gè)人。
    年終。
    總結(jié)。
    例文,僅供參考,希望能幫助到大家!
    前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于每一位來訪萬達(dá)的客人來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對來訪客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
    一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號,嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人,并認(rèn)真的為每一位來訪客人辦理臨時(shí)訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和。
    禮儀知識。
    *近公司組織英語培訓(xùn),我堅(jiān)持每一節(jié)課都去參加,在那里認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
    二,努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
    三,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為萬達(dá)的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
    做前臺工作也快一年了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會犯迷糊;有時(shí)候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
    在20xx年的后半年里我要不斷提高自身形象,做好xx半年。
    工作計(jì)劃。
    提高工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
    (1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累。
    經(jīng)驗(yàn)。
    要給客人留下良好印象。接電話時(shí)也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
    (2)加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實(shí)用的,上了課后會讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
    (3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡要的回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。
    雖然前臺的工作比較輕松,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
    時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,2019年過去了,在新的一年即將到來之際,我對這一年中自己的工作做出了以下總結(jié),希望得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們的評定和指導(dǎo):
    前臺是賓館的窗口,是至關(guān)重要的一個(gè)部門,也是顧客光臨時(shí)的第一印象,我們要始終秉承禮貌熱情,耐心周到的服務(wù)理念,讓客人真正感受到賓至如歸。
    首先要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美好的一面去迎接客人,讓每一位客人走進(jìn)賓館都會體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。
    其次,關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)賓館時(shí),我們要主動問好,稱呼客人時(shí)如果是熟客我們要準(zhǔn)確的說出客人的姓名和職務(wù),這一點(diǎn)非常重要,賓客會為此感受到自己受到了尊敬和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等生活信息,并盡最大的努力滿足客人,讓賓客的每次住店都能感受到家一樣的舒適。
    再者,提供個(gè)性化服務(wù)。在客人辦-理入住手續(xù)時(shí),我們要多關(guān)心客人,多詢問客人,如果是外地客人可以向他們講解本地的風(fēng)土人情,主動向他們介紹車站、商場、景點(diǎn)的位置,詢問客人是否疲勞,快速的辦好登記手續(xù);當(dāng)客人退房時(shí),客房查房時(shí)需要等待幾分鐘,這時(shí)讓客人稍等并主動詢問客人住的怎么樣或是對賓館有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進(jìn)一步的溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在賓館里遇到的種.種不快。由于科苑的硬件條件有限,所以面對客人的投拆與抱怨我們必須更有耐心,更加熱情,以我們的熱忱打動顧客,盡量讓他們住的滿意,住的舒心。
    最后也是最重要的,微笑服務(wù)。在與客人溝通的過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí)應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔的目光交流,不可低頭或是長時(shí)間直視客人。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,聽的過程中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對客人的尊重,特別當(dāng)客人對我們提出批評時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大我們用這樣的笑容也能帶給客人一種平和,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對客人要做到來時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要致歉聲。與客人對話說明問題時(shí),不要與客人爭辯,一定要耐心向他解釋。只要我們保持微笑就會收到意想不到的效果。我認(rèn)為只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會使我們的工作更加色。
    在工作中,每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們服務(wù),解決各種各樣的問題。有時(shí)工作很累,但我卻覺得很充實(shí),很快樂。由于工作性質(zhì)決定,這許多年來,每每逢年過節(jié)都不能與家人相伴,但這樣的付出,也會帶給同樣在外工作而不能回家的客人一種特別的溫暖。我很慶幸可以帶給別人快樂,也很慶幸自己的工作崗位給我這樣的機(jī)會,我熱愛自己的工作,也為自己所做的工作感到驕傲!
    以上是我對這一年來的工作所做的小結(jié),當(dāng)然,在工作中我也存在著很多不足,例如與其他部門溝通時(shí)缺乏方式。
    方法。
    雖然這樣能快速反應(yīng)給相關(guān)部門但卻會造成其他同事或是領(lǐng)導(dǎo)的誤解不利于團(tuán)結(jié)。在今后的工作中我會特別注意這一點(diǎn)并加以改正與各部門之間做到良好的溝通更好的共同服務(wù)于科苑。
    在2020年始,我會認(rèn)真回顧過去,反省自己的不到之處,更加端正自己的工作態(tài)度,努力提高各方面的業(yè)務(wù)能力,新的一年里,我將和同事們一起做出新的成績,讓我們的科苑給大家?guī)矶恳恍碌男職庀蟆⑦~向新輝煌!
    一、前臺工作的基本內(nèi)容。
    前臺的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年6月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,熱情對待每一個(gè)來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
    二、前臺工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
    在來到我們專營店前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗(yàn),雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,比如綜合素質(zhì)方面,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
    三、前臺工作的下一步計(jì)劃。
    基于對前臺接待工作的熱愛,在新的一年里,我會嚴(yán)格要求自己,提高自己,體現(xiàn)自己,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我會更加努力學(xué)好業(yè)務(wù)知識。不斷提高自己的專業(yè)理論水平和工作的時(shí)間能力,遵守公司的相關(guān)工作制度,積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,踏實(shí)做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。
    我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!工作如同于革命,一個(gè)目標(biāo)有了信念才會有充足的動力去奮斗,2009年我個(gè)人,就是調(diào)整,轉(zhuǎn)變的年度,在這一年我踏入了這個(gè)神圣而又復(fù)雜豐富多彩的社會。在今后的工作中,我要朝著這個(gè)目標(biāo),一年一個(gè)小臺階,三年一個(gè)大臺階去努力,去實(shí)現(xiàn)。
    20xx年新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年,隨著工作的深入進(jìn)行,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標(biāo)。為努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),我已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,也有信心把服務(wù)做得更好!最后祝大家在新的一年里,身體健康,萬事如意,工作節(jié)節(jié)高,祝公司的業(yè)績蒸蒸日上,牛氣沖天,謝謝大家。
    2019飛逝而過,在這一年中,我們xx美容院共接待顧客x人次,下面是我對于2019年度工作的總結(jié):
    一、日常工作內(nèi)容。
    1.轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;。
    2.來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;。
    4.考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;。
    5.記錄每天的值日情況,并做好前臺的清潔;。
    7.領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;。
    11.每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;。
    12.下班時(shí)檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
    二、存在的問題。
    做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會丟三落四。目前人員流動較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
    三、對自己的建議。
    1.按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
    3.工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級反饋。
    4.加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
    以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是醫(yī)院整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了醫(yī)院的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“醫(yī)院的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷蛻魜碚f,前臺是他們接觸醫(yī)院的第一步,是對醫(yī)院的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了醫(yī)院的形象。同時(shí),醫(yī)院對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作,為我們美容院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
    相關(guān)。
    文章。
    2.
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    個(gè)人年終總結(jié)例文篇九
    本人今年7月3日入司,入司后即被外派到xxx項(xiàng)目部。20xx年即將過去,我入司也已經(jīng)四個(gè)多月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,了解了公司的企業(yè)文化和規(guī)章制度,熟悉了各工作的流程,能夠獨(dú)立的按時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù)。我在青島李滄物流項(xiàng)目部擔(dān)任工程助理的工作,現(xiàn)將入司以來所做的工作做如下總結(jié):
    一、本崗位的核心工作任務(wù)以及在月度/季度部署的重要工作完成情況。
    1、配合資料員整理資料
    自派到項(xiàng)目部后,花了兩個(gè)月的時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)工程上資料的東西,了解了作為一名資料員要具備哪些素質(zhì)。通過這幾個(gè)月的資料工作,我總結(jié)出一名合格的資料員必須耐心、細(xì)心、多動手、善于溝通,只有這樣,資料整理才會準(zhǔn)確無誤。比如要申請一個(gè)工程款,首先要寫申請報(bào)告,對于金額我們要準(zhǔn)確的填寫,然后由我發(fā)起,要多與總部負(fù)責(zé)流程的人聯(lián)系、溝通,清楚流程已到哪里,耐心等待流程走完。每天的日報(bào)、籌建日報(bào)、形象簡報(bào)、周報(bào)都需要認(rèn)真耐心的填寫上報(bào),并且是如實(shí)及時(shí)的上報(bào),不得虛報(bào)事實(shí)。
    當(dāng)然,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督下,也暴露出了我工作中的一些缺點(diǎn)。例如一些總部回復(fù)的聯(lián)系單、技術(shù)核定單未能及時(shí)的閉合歸檔,這些資料都應(yīng)該是要及時(shí)歸檔的,防止弄丟。還有就是資料歸分的不合理,不方便以后的查閱。這需要我繼續(xù)學(xué)習(xí),做資料需要我們的耐心,事情瑣碎,但對于做工程而言,資料是相當(dāng)重要的一部分。
    2、協(xié)助負(fù)責(zé)人現(xiàn)場管理工作完成情況
    在項(xiàng)目上四個(gè)多月,經(jīng)過各部門同事領(lǐng)導(dǎo)的共同努力,青島李滄物流項(xiàng)目工程已接近尾聲,配送中心安裝已經(jīng)完成,辦公區(qū)裝飾正在收尾,耐磨地坪也基本完成,二、三區(qū)貨架正在安裝;辦公樓、宿舍樓外墻膩?zhàn)邮┕ね瓿?,門窗完成,內(nèi)裝修正在收尾,安裝已經(jīng)完成;資材庫安裝完成,內(nèi)裝修完成;a、b門衛(wèi)外裝飾施工完成,安裝完成,內(nèi)裝工程量完成過半。室外總工程量已完成過半,室外管網(wǎng)施工基本完成,大庫東側(cè)混凝土路面完成過半,南、西、北側(cè)回填并壓實(shí),辦公樓南側(cè)、宿舍樓南側(cè)、北側(cè)回填完成。
    現(xiàn)場施工質(zhì)量符合規(guī)定,施工過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或者安全隱患都會及時(shí)的通知整改,每周四按時(shí)召開監(jiān)理例會,就一周以來出現(xiàn)的現(xiàn)場管理問題進(jìn)行總結(jié)協(xié)調(diào)改進(jìn),月度工地大檢查,保證工程施工順利進(jìn)行。施工進(jìn)度對比總裁辦下發(fā)年度計(jì)劃稍有滯后,主要是一些手續(xù)辦理滯后所導(dǎo)致的,加之青島雨水較多導(dǎo)致工期的延誤。
    四個(gè)多月,我發(fā)現(xiàn)缺少經(jīng)驗(yàn)是我的弱勢,很多東西只是在書本上學(xué)到過,實(shí)踐中并沒有體驗(yàn)過,所以很多事情我只懂得理論,實(shí)際工程中,好多都是用經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的道理,是書本上所沒有的。我還需要虛心的向工地上的前輩、領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),戒驕戒躁,掌握本領(lǐng),為以后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、配合前期、成本工作完成情況
    該項(xiàng)目房地產(chǎn)權(quán)證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建筑工程規(guī)劃許可證已辦理。成本方面工程進(jìn)度款及時(shí)撥付到位,有力保障了工程的順利進(jìn)展。
    二、對年度主要工作的總結(jié)與分析。
    1、 公司內(nèi)部資料收集整理工作
    按照公司要求,及時(shí)上報(bào)日報(bào)、籌建日報(bào)、形象簡報(bào)、周報(bào),每月及時(shí)上傳每周監(jiān)理會議紀(jì)要、監(jiān)理月報(bào)、月度檢查簡報(bào)、月度質(zhì)量數(shù)據(jù)簡報(bào),每月資金計(jì)劃、資金付款統(tǒng)計(jì)、每月資金整體情況統(tǒng)計(jì)等等,分門別類分部門整理保存。及時(shí)與公司溝通項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)展情況,確保中心準(zhǔn)確及時(shí)了解現(xiàn)場發(fā)生的狀況。整理起草項(xiàng)目部發(fā)起的各種報(bào)告文件、合同,制作臺賬并做實(shí)時(shí)跟蹤,了解文件審批情況,遇到審批人不了解的情況做到及時(shí)溝通,確保文件順利流轉(zhuǎn),直至總裁辦審批完畢返回項(xiàng)目部,將臺賬進(jìn)行閉合。發(fā)起每月工程進(jìn)度款,施工單位每月月底上報(bào)本月工程量,工程師確認(rèn)完畢交由成本進(jìn)行核算,然后匯總項(xiàng)目部意見發(fā)起進(jìn)度款申請,并將核算情況及時(shí)反饋至施工單位,確保付款及時(shí)。登記保管好項(xiàng)目部各種書籍、資料表格、付款臺帳、工作聯(lián)系單、設(shè)計(jì)變更以及各種簽證,做到登記及時(shí)準(zhǔn)確。收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作, 并把沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),為查閱文件提供方便。做好各類文件下發(fā)、傳閱及傳遞工作以及公司oa平臺日常信息溝通。整理保存各種項(xiàng)目文件批復(fù),分類整理工程合同,每份合同貼上標(biāo)簽,便于尋找。
    2、項(xiàng)目部工程資料收集整理工作
    資料工作看似輕松,實(shí)則比較細(xì)碎煩瑣,它是工程建設(shè)過程中建設(shè)單位進(jìn)行監(jiān)控的真實(shí)記錄,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,能夠真正做好并不容易。工程資料的收集、整理和歸檔。核實(shí)工程資料的完整情況,根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進(jìn)行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進(jìn)行核查。資料的完整性與真實(shí)性是反映項(xiàng)目部工作水平,衡量、評定本項(xiàng)目工作的重要依據(jù)。監(jiān)督催促施工單位及監(jiān)理單位上報(bào)資料的及時(shí)完整性、準(zhǔn)確性,要符合公司相關(guān)要求。配合各專業(yè)工程師對施工單位的工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。因?yàn)楣こ藤Y料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄,只有和各專業(yè)工程師全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。
    3、現(xiàn)場管理工作
    配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好現(xiàn)場管理工作,參與制定本項(xiàng)目工程現(xiàn)場施工管理辦法,圍繞質(zhì)量、進(jìn)度、成本和安全文明施工等制定了一些列切實(shí)可行的措施以及相關(guān)的獎(jiǎng)懲條例。質(zhì)量控制:對現(xiàn)場原材料進(jìn)場檢驗(yàn)進(jìn)行抽檢,對于抽檢發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行通知整改;重視每天現(xiàn)場巡視所發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見并落實(shí)到位;對施工單位明確工程進(jìn)度款及簽證的操作流程。安全生產(chǎn)文明施工工作:項(xiàng)目部結(jié)合公司相關(guān)規(guī)定以及項(xiàng)目現(xiàn)狀,制定了符合本項(xiàng)目的安全文明施工規(guī)范,督促施工單位在施工過程中嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)部門相關(guān)規(guī)范要求來做。在實(shí)施過程中主要做如下幾點(diǎn)工作: (1) 要求施工單位按照青島安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,施工、生活、管理分區(qū),科學(xué)合理使用施工場地,提升工地形象和安全文明施工。(2) 督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項(xiàng)目施工過程中杜絕安全隱患、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
    4、配合前期工作
    5、配合成本工作
    (2)配合成本及監(jiān)理單位對室外場地標(biāo)高測量確認(rèn)工作;
    (3)與成本就各種付款和簽證進(jìn)行核對;
    (4)配合成本走工程進(jìn)度款流程,及時(shí)跟蹤,保證工程款的及時(shí)下發(fā),以免影響工程進(jìn)度。
    三、下年度崗位工作的思路及改善提高計(jì)劃
    在這四個(gè)多月中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進(jìn),在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了大幅度提高。今后的工作任重道遠(yuǎn),需要付出更大的努力與汗水,勤動腦筋,改善工作方式,精益求精,才能將工作做的更好。后面我要改善工作的思路與方法,提高工作效率,多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,多匯報(bào),多學(xué)習(xí);勤于思考,精益求精;多和各部門配合,注重團(tuán)隊(duì)作用。
    20xx年即將到來,工程即將交付,未來的工作任務(wù)會更加繁重,要細(xì)致的做好資料整理工作,為工程的順利驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)。加強(qiáng)對現(xiàn)場的管理,嚴(yán)格按照公司要求,嚴(yán)格把控工程質(zhì)量,以不犧牲質(zhì)量的前提下控制好工程進(jìn)度。按照公司慣例條例以及項(xiàng)目部現(xiàn)場管理規(guī)定對施工監(jiān)理單位進(jìn)行約束,提高其工作積極性,積極配合項(xiàng)目部,保證工程的順利進(jìn)行。工作需要精益求精,我會不斷吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使將來的工作更上一層樓。我堅(jiān)信,只要堅(jiān)持不懈,肯動腦筋,不斷提高自己,定能完成目標(biāo)。
    個(gè)人年終總結(jié)例文篇十
    不知不覺間,來到xx公司已經(jīng)有x年時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    硫氨段工作自己總結(jié)一下。
    1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
    2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
    3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
    1、在工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
    工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
    2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
    現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
    3、在工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了時(shí)間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩ぷ髁鞒滩荒芎芎玫谋磉_(dá)的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
    在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績。
    經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
    工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急
    在工作時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成。
    個(gè)人年終總結(jié)例文篇十一
    這一年的最后一天,碰巧是我的生日,大部分人因我的藝術(shù)照而忽略了文字,沾著一生一世的光,開始我流水賬的一年:
    這一年,也得到了很多人的幫助,讓我知道了自己的諸多不足,雖然很難改正吧,但長時(shí)間堅(jiān)持,總能變得更好,令自己更滿意。
    這一年,拿到了網(wǎng)絡(luò)營銷師證,在無意中踏入的這條路上,我艱難地爬行著,也不斷地總結(jié)著教訓(xùn)和探索新的道路。
    這一年,年中去了山東,感受淳樸厚道的山東人民的熱情,使自己的足跡又多跨了一個(gè)??;年內(nèi)逛了北京的很多名勝和博物館,使自己更了解北京,雖然不知道自己還能在北京呆多長時(shí)間,但還是很希望能多走走,去看更多的世界。
    這一年,家里多了一位成員,成為真正的老姨,那樣的一個(gè)小生命,如今已經(jīng)長得白白凈凈,那么可愛,不知該怎樣愛他。
    這一年,當(dāng)了一次伴娘,親身經(jīng)歷曾經(jīng)的同學(xué),一起探討問題,一個(gè)宿舍聊天,如今已經(jīng)嫁為人妻,組成了一個(gè)新的家庭,時(shí)間真的不等人啊。
    這一年,遭遇了車禍,腿上受了點(diǎn)輕傷,半個(gè)月才恢復(fù),自認(rèn)為經(jīng)歷了生死,把很多事情都看淡了,以前曾有的茫然,彷徨,也覺得不值一提,也懂得更該陪陪家人,不能老發(fā)脾氣,也許一個(gè)轉(zhuǎn)身之后,有些人就再也見不到了。
    這一年,報(bào)考教師失敗,找到新的奮斗目標(biāo),即將成為老干媽,迎接新生命……成長是痛苦的,但一切都那么美好,那么有希望。
    這一年,有的人走出了我的世界,有的人加入了這個(gè)城市,有的人回來了,有的人依然堅(jiān)守著,忍受著我的壞脾氣。
    即將過去的20xx,感謝幫助我的朋友、同事,無私愛著我的家人;即將到來的20xx,有很多未知的可能,向著即將接近的目標(biāo),我會繼續(xù)努力。
    個(gè)人年終總結(jié)例文篇十二
    時(shí)光飛逝,不知不覺即將迎來新的一年,在即將過去的xx年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和嚴(yán)格要求及同事的幫助下我順利的完成了自己的相應(yīng)的工作,現(xiàn)在其自己xx年度工作做個(gè)總結(jié):
    作為vip前臺這份工作的新人,在剛加入部門時(shí),我對部門的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了接待工作內(nèi)容還有部門的職能所在。都說接待員是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠等等。。
    以下:每天班前工作準(zhǔn)備到位,做好界面相關(guān)事項(xiàng),如事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑“呀諾達(dá)v禮迎接問侯,問詢客人的需要,做好免票購票登記,指引客人到所需地方等候接洽,必要時(shí)要及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,堅(jiān)決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助賓客的相關(guān)事宜,做到我們的服務(wù)理念讓游客“乘興而來,感動而歸”。做好迎來送往,做到站崗一分鐘,盡職六十秒。
    1.完成部門交辦的事項(xiàng):
    以下:將每個(gè)月的簽單每周入往電腦一次,不同類目的簽單報(bào)表(每半個(gè)月一次)給內(nèi)務(wù)主管核對匯報(bào);每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)各類木商品的用量以及電話記錄交給內(nèi)務(wù)主管留底匯報(bào),盡量做到節(jié)省公司資源;每個(gè)月各類商品費(fèi)用的統(tǒng)計(jì),做好與相關(guān)部門文員的核對商品的數(shù)目及相關(guān)費(fèi)用的紀(jì)錄,做到認(rèn)真仔細(xì),盡自己能所力及范圍做好每個(gè)月乃至每季度再到每年度的工作。
    2.完成日常的正常涉及范圍內(nèi)的工作:
    以下:商品類較雜入各個(gè)點(diǎn)水的簽單,鞋子,衣服類,吉祥睡蛙,煙類等,滑索,踏瀑戲水,茶葉,精油產(chǎn)品,蟒蛇產(chǎn)品,花梨木......j就以上信心盡量做到每天入單一次,避免月底手忙腳亂,同時(shí)要跟蹤各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)簽字工作。
    3.訊息處理和工作記錄:
    以下:過濾各類目產(chǎn)品的信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門;將相關(guān)統(tǒng)計(jì)的數(shù)量及費(fèi)用及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級領(lǐng)導(dǎo)過目,;以及記錄好常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。
    ,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服自己的不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大自己餓綿薄之力。
    個(gè)人年終總結(jié)例文篇十三
    這一年做為施工現(xiàn)場施工管理人員,按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了城南新區(qū)一期主管網(wǎng)和聯(lián)絡(luò)管線和支網(wǎng)的前期施工管理工作。
    1、施工管理做為施工員過去一年時(shí)間里與眾多公司相鄰施工,不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個(gè)人問題,直接影響到我們項(xiàng)目部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在今年的施工中必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊(duì)長提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。在施工前我會詳細(xì)了解材料的儲備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照pvca方案實(shí)施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對施工質(zhì)量的.控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進(jìn)度。
    2、資料管理在資料方面:按照工程的形象進(jìn)度及時(shí)完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制,配合資料員完成檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄,并及時(shí)找駐地工程師簽字蓋章,做到了施工資料與實(shí)際施工日期相吻合,滿足了資料的編制要求。
    1、 自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足在說話、做事方面優(yōu)柔寡斷,對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細(xì)對事件進(jìn)行分析就下結(jié)論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控,也就形成安排工作難,現(xiàn)場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用,對施工班組做到獎(jiǎng)罰分明,形成絕對以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。
    2、 在施工技術(shù)方面,由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn)。在施工現(xiàn)場不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用,使實(shí)際施工過程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況,即沒有達(dá)不到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得復(fù)雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓(xùn)就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場施工當(dāng)中。
    3、 在工程量的計(jì)算過程中由于不夠細(xì)心,在計(jì)算時(shí)常出現(xiàn)漏算、掉算情況,計(jì)算式的扎亂無章,從而導(dǎo)致計(jì)算結(jié)果不準(zhǔn)確、多次計(jì)算結(jié)果相差較大。在以后的工程量計(jì)算中我要做到詳細(xì)查看圖紙不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)不放過任何一個(gè)施工角落,并列出詳細(xì)的表格,寫清楚計(jì)算部位,計(jì)算方法均列出來,并詳細(xì)的列出計(jì)算式來,爭取不管多長時(shí)間不管誰都能看懂我的計(jì)算方法,并能準(zhǔn)確找出計(jì)算錯(cuò)誤,從而達(dá)到預(yù)算準(zhǔn)確無誤。以上問題雖沒有影響工程驗(yàn)收,但“查找不足趕先進(jìn)、立足根本爭先進(jìn)”作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個(gè)施工人員的職責(zé),在以后工作中自己將努力做到更好。
    個(gè)人年終總結(jié)例文篇十四
    細(xì)細(xì)一回想起來,才會突然的感到惶恐,原來時(shí)間就這么走掉了啊。
    這一年遇到了很多事,但是都是我不想記得的。所以想一把火燒掉。
    上半年過得無聊又頹廢,沒有好好生活,沒有真正快樂的生活。而是拼命的把自己當(dāng)成一個(gè)演員,一定要自己在“別人”眼中過得幸福。
    幼稚又可笑。
    總是虐待自己和虐待其他人。
    后來我才知道原來我只是一個(gè)手段低劣的騙子。
    仗著別人的好所以肆無忌憚。
    還以為自己有多高明。
    種種的種種我都懺悔過了。所以翻篇了。那個(gè)不是我。
    或者說,只是這幾個(gè)月,走偏了的我。
    近乎偏執(zhí)的瘋子。
    今年的暑假沒有回家,極度極度的想家。有好幾次哭得抽搐不能自己。
    于是坐七個(gè)小時(shí)車回去,兩天后再回來。
    抱著媽媽突然就覺得想通了很多。
    身體發(fā)膚,受之父母。
    活著,不能這么不負(fù)責(zé)任。
    于是我開始清理。
    開始回歸。
    過一開始的生活。
    簡單。
    單純。
    善良。
    平淡。
    不驚不擾。
    原來真的是好心境總會帶來好事情。
    我在想我會不會突然變得很虔誠,虔誠的相信命運(yùn)。
    在我下定決心之后沒多久,居然遇見了李隊(duì)。突然而強(qiáng)勢的出現(xiàn)。就像排練了無數(shù)次的舞臺劇一樣刻骨銘心。
    仿佛我之前遇見的一切的痛苦與最終的平靜,都是上天為了要給我永久的幸福,又怕當(dāng)時(shí)幼稚而浮躁的我會不加珍惜,所以才磨練以給我一個(gè)平穩(wěn)的心境來享受專屬的幸福。
    可是再一開始,出于感恩或者是出于懷疑,我始終沒想到我還能遇到一個(gè)讓我這么奮不顧身而他也同樣如此的人。
    同樣懷疑。
    同樣躊躇。
    所以有了一開始的折磨與痛苦。
    每每失去安全感的時(shí)候,總會用無理取鬧來證明自己的價(jià)值有多么重要。
    不過以后不會了,人總要學(xué)會長大,學(xué)會珍惜。
    媽媽說,世上沒有什么是“該”的。
    不是生來就該當(dāng)公主。不是生來就有無數(shù)人疼愛。
    你也不是生來就應(yīng)該對我這么好。
    所以有一個(gè)這樣的人,總該懷著感恩的心。虔誠的生活。
    小脾氣有時(shí)候真的不是一朝一夕能夠改變的,我總在無數(shù)次的后悔自己的壞脾氣。
    2012,和愛的人,過愛的生活。
    個(gè)人年終總結(jié)例文篇十五
    時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼我在***公司品質(zhì)部從事qa工作已有半年有余,在過去的這半年多的時(shí)間內(nèi)我學(xué)到了很多東西,也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培,同時(shí)也看到了一些我個(gè)人有些疑惑的問題點(diǎn),結(jié)合我進(jìn)***公司前在其他公司工作的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)做總結(jié)報(bào)告如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)審核及指正:
    我認(rèn)為做品質(zhì)工作的經(jīng)常強(qiáng)調(diào)品質(zhì)保證,無非是做三件事:
    1.要知道什么是好,什么是不好。
    2.要知道為什么好,為什么不好。
    3.要知道怎樣預(yù)防不好,怎樣才能做好。
    無論是產(chǎn)線的終檢,還是品管部的qa或oqc,我們只是對已經(jīng)形成品質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)證,再嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和抽樣標(biāo)準(zhǔn)都不能形成品質(zhì)??墒翘热粼俸?、再嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),如果身為過程檢驗(yàn)的oqc或qa對標(biāo)準(zhǔn)不熟煉或不執(zhí)行,完全依據(jù)主觀臆測,那也是空紙一張,不僅不會起到質(zhì)量保證的意義,反而會誤事,嚴(yán)重的會造成企業(yè)的良好聲譽(yù)。比如前段時(shí)間二線做的天馬產(chǎn)品所產(chǎn)生的問題與客訴(出貨標(biāo)簽錯(cuò)誤),完全就是我們oqc在檢驗(yàn)時(shí)候不認(rèn)真、不仔細(xì)造成,雖然這是我們工作本身的一些失誤,但是我感覺關(guān)鍵的還是在我們標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)完善上也需加大力度,如員工的系統(tǒng)培訓(xùn)、任職資格的上崗的持續(xù)確認(rèn)、績效考核的推動等都應(yīng)也員工形成有機(jī)的結(jié)合體方是治本的長期對策?,F(xiàn)在我們品管部對一些客訴與經(jīng)常在檢驗(yàn)中發(fā)生的問題做了匯總的檔案,并已形成圖片,使感性與理性相結(jié)合,增強(qiáng)了檢驗(yàn)人員對不合格產(chǎn)品的記憶力,對我檢驗(yàn)的工作就起了很大的幫助。
    作為品質(zhì)ipqc、qa、oqc感受最深的莫過于與生產(chǎn)部管理人員的品質(zhì)爭議了,經(jīng)常標(biāo)準(zhǔn)無法和生產(chǎn)部標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,容易產(chǎn)生沖突。其實(shí)任何品質(zhì)問題的產(chǎn)生,責(zé)任的歸屬與技術(shù)、品管、生產(chǎn)三個(gè)部門完全脫不了關(guān)系的。不論是原料、制程、成品、出貨。只要涉及到產(chǎn)品,關(guān)系到品質(zhì)!而問題的根源在哪里呢?我們檢驗(yàn)人員職務(wù)不高,其判定結(jié)果容易遭到各個(gè)部門的異議,但是換個(gè)角度考慮,即便是技能再優(yōu)秀的檢驗(yàn)人員,再嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和接收質(zhì)量限,其結(jié)果只是減少不良品外流,不能形成產(chǎn)品品質(zhì),不能降低品質(zhì)成本,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候品質(zhì)已經(jīng)形成了,后面的檢驗(yàn)只是進(jìn)行品質(zhì)驗(yàn)證,公司要承擔(dān)不合格品的返工成本。
    如何正確填寫表單不是一個(gè)簡單的問題!不要笑,表單涉及的相關(guān)項(xiàng)目是否完全的填寫,并沒有錯(cuò)誤說來簡單,但在實(shí)際的操作中,很多人的填寫都有問題存在。如:不需要填寫的項(xiàng)目必須有刪除線,要求填寫多個(gè)項(xiàng)目/數(shù)據(jù)的,往往有缺漏;該簽名的地方卻留空等。特別是我們oqc的出貨檢驗(yàn)報(bào)告,以及生產(chǎn)線的品質(zhì)異常單,這些表單是否填寫完全并正確也是我們品管部oqc和ipqc的一個(gè)工作重點(diǎn),如何填寫,并完美的結(jié)案是關(guān)系到很多方面的東西。在這一點(diǎn)我感覺自己還要多學(xué)習(xí),更加小心的在今后的工作中去注意,因?yàn)槲濉⒘€生產(chǎn)的都是一些小單、散單,報(bào)表也多,如果一不留神寫錯(cuò)了,出到客戶那里給公司造成的損失可就太大了。
    我之前公司在別的公司作品管都很強(qiáng)調(diào)出貨的問題,現(xiàn)在在工作之余,談?wù)摰狡饭芄ぷ?,有的朋友?qiáng)調(diào)做品管工作的,必須將品質(zhì)、交期分開,只須單單對產(chǎn)品的品質(zhì)負(fù)責(zé),不要考慮其它的因素!我認(rèn)為呢在這里是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的單一特性,是產(chǎn)品的固有特性。那么脫離交期的產(chǎn)品是否是客戶所滿意的呢?回答是否定的。如果只是將品質(zhì)當(dāng)作是品管部門的事情,將交期當(dāng)作是計(jì)劃部、生產(chǎn)部門的事,我想肯定是不全面的,所以我感覺做品管工作的要懂得品質(zhì)外還要兼顧交期才是應(yīng)該有的想法。
    由于我在我們公司作qa時(shí)間雖然還不是很長,但感覺自己還是幸運(yùn)的,在日常工作中經(jīng)常性得到部門領(lǐng)導(dǎo)給予的工作支持,讓我認(rèn)識自己的缺點(diǎn),讓我有了進(jìn)步的空間,最重要的感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,給予我這樣一個(gè)平臺,讓我從事了一直愿做的崗位,在這里衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事一路上的支持,謝謝你們!
    個(gè)人年終總結(jié)例文篇十六
    光陰似箭!一晃眼,從我加入x醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和進(jìn)取的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,可是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了總結(jié)如下:
    進(jìn)取主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
    專業(yè)知識、工作本事方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,進(jìn)取圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是十分幸福的事情。
    在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自我的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動,從而不斷的豐富自我的閱歷。
    今后的目標(biāo)
    我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自我存在的問題,做到:
    (1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持政治上的堅(jiān)定性。
    (2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
    (3)以科室為家,工作進(jìn)取主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
    工作計(jì)劃:
    1)認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
    2)認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。
    3)解放思想,為科室的發(fā)展提提議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
    4)加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
    5)加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力提高自我的專業(yè)技能,為患者供給更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    6)協(xié)助同事做好科室工作,做到工作職責(zé)明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
    在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!