在總結中，我們要積極正面地評價自己的工作和努力，同時也要承認和反思不足和失誤，以期更好地提升自己。總結應該簡明扼要地概括所要總結的內容，避免冗長和啰嗦。以下是小編為大家整理的一些精選總結范文，供大家參考學習。
敬老文明號工作總結文篇一
我區(qū)是xx年經國務院批準由原**市市中區(qū)分設的縣級行政區(qū)，幅員面積618平方公里，現(xiàn)轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，6個街道辦事處，總人口72萬(其中：城市人口43萬，農村人口29萬)。全區(qū)現(xiàn)有60歲以上老年人口8.9萬，占總人口12%。**區(qū)是**市政治、經濟、文化中心，文化底蘊深厚，觀音文化源遠流長，先后被命名為“中國觀音文化之鄉(xiāng)”、“中國優(yōu)秀旅游城市”、“國家衛(wèi)生城市”、“國家級生態(tài)示范區(qū)”、“全國綠化模范城市”、“國家園林城市”、“全國和諧社區(qū)建設示范城區(qū)”。
我區(qū)在創(chuàng)建省級第三輪敬老模范區(qū)工作中，區(qū)委、區(qū)政府高度重視，始終堅持“黨政主導、社會參與、全民關懷”的老齡工作方針，以貫徹(老年人權益保障法)為切入點，統(tǒng)籌調動社會各方面積極性，引導社會力量參與老齡事業(yè)，推動了老齡工作的快速發(fā)展，實現(xiàn)了“六有”的工作目標，xx年10月被國家民政部表彰命名為“第三批全國養(yǎng)老服務示范活動示范單位”、“全國農村五保供養(yǎng)工作先進單位”。主要成效在于以下幾個方面：
一、政府主導，社會參與，助推老齡事業(yè)全面發(fā)展。
(一)強化組織，長效規(guī)劃。一是建立組織網(wǎng)絡。區(qū)委區(qū)政府成立了區(qū)老齡工作委員會，由常務副區(qū)長任主任，區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)分管領導任副主任，民政等相關部門為成員的領導小組，區(qū)編委批復設立區(qū)老齡辦為正科級常設機構，落實專兼職工作人員5名。區(qū)直各部門、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應成立了以黨政主要領導為組長的老齡工作領導小組，在村、社區(qū)組建老協(xié)59個，成立老協(xié)分會、老協(xié)活動小組252個，形成了一個上聯(lián)黨委、政府，下接社區(qū)、村社的三級老齡工作網(wǎng)絡和社會齊抓共管的老齡工作格局。二是完善發(fā)展規(guī)劃。將養(yǎng)老服務事業(yè)納入了國民經濟和社會發(fā)展規(guī)劃，出臺了(**區(qū)老齡事業(yè)發(fā)展“xxx”規(guī)劃)、(**區(qū)老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃)、(**區(qū)人民政府關于加強老齡工作的意見)、(**區(qū)人民政府辦公室關于推進居家養(yǎng)老服務工作的實施意見)，有效推動了養(yǎng)老服務事業(yè)發(fā)展。
(二)加強宣傳，營造氛圍。一是普法教育宣傳。區(qū)政府將(老年法)納入普法宣傳重點，組織宣講團深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各社區(qū)進行宣傳，累計開展法律知識宣傳120余次，群眾教育普及率達到95%，老年人接受法律教育普及率達到90%。二是德育教育宣傳。在全區(qū)所有中小學校中開辦了敬老、愛老、護老德育課程，定期組織中小學生為老人開展義務服務，與空巢老人、孤寡老人結對活動；三是社會教育宣傳。通過開展孝親敬老好媳婦及先進單位評選活動、推廣“愛心助老卡”、敬老座談會等形式，廣泛宣傳老年法和愛老護老先進典型，激發(fā)了全社會共同關注老年人、參與老齡事業(yè)的意識，目前，已評選敬老名星3名，好媳婦20名，先進單位10個，先進個人20名。以舉辦“中華慈善論壇”為契機，開設了“慈善網(wǎng)”，在全區(qū)大勢開展愛心慈善活動，表彰慈善愛心人士，帶動和鼓勵了一大批社會愛心慈善人士參與社會養(yǎng)老，實現(xiàn)了愛心慈善之城。四是領導示范宣傳。在重大節(jié)假日，區(qū)四大班子領導都要親自去慰問老干部、老黨員、老職工、百歲老人和貧困老年人等，開展幫扶活動，推動了尊老敬老良好社會風尚的形成。在高齡老人滿百歲壽辰之際，區(qū)委、區(qū)府、區(qū)民政局、區(qū)老齡辦領導都要送去生日的祝福和慰問金。
(三)加大投入，完善設施。一是建立了區(qū)財政投入機制。區(qū)政府每年將涉老經費列入財政預算，定期撥付，支持老齡事業(yè)的發(fā)展，并逐年加大投入。二是建立了養(yǎng)老服務設施投入機制。采取上爭、區(qū)投、社會捐助等形式，多渠道籌集資金，加快養(yǎng)老服務設施建設。目前，已投入資金800萬元，對福利院進行擴建和設施改善；投入資金2520萬元，新建敬老院4所，改擴建6所，新增床位1060張，改善了全區(qū)養(yǎng)老基礎設施條件；建成了老年活動室、老年閱覽室和老年活動健身廣場200余個，修建了休閑廣場10處，為老年人提供了良好的休閑娛樂健身場所。
二、保障到位，服務入心，建立健全社會化居家養(yǎng)老服務平臺。
(一)建立健全養(yǎng)老保障體系。一是全面落實離退休職工待遇。xx年，全區(qū)城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)達到21702人，其中離退休人員14646人，共支付離退休人員養(yǎng)老金10159萬元，確保了基本養(yǎng)老金按時足額發(fā)放，企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金水平穩(wěn)步提高。二是全力做好老年人醫(yī)療保障工作。堅持城鄉(xiāng)醫(yī)療保險制度向老年人傾斜的原則，不斷擴大醫(yī)療保險覆蓋面，到目前為止，城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險參保退休人員達5051人，占參?？倲?shù)的34%；農村老年人參加新型農村合作醫(yī)療保險達100%。同時，全面開展了新型農村養(yǎng)老保險工作。
(二)建立健全養(yǎng)老救助體系。一是完善“五?！惫B(yǎng)制度，加強敬老院建設，逐步推進五保老人入住敬老院，提高集中供養(yǎng)率。目前，全區(qū)農村五保戶2718人,集中供養(yǎng)1298人，集中供養(yǎng)率達47.7%；按月足額兌現(xiàn)了五保供養(yǎng)金。二是建立最低生活保障制度，將全區(qū)城鎮(zhèn)最低生活保障線以下的老年人全部納入城鎮(zhèn)低保，做到了應保盡保，累計月人均補助水平達141元，農村家庭年人均收入低于1080元以下的老人全部納入農村低保，累計月人均補差達57元；三是建立城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度，對城鄉(xiāng)百歲老人、農村五保、城鄉(xiāng)貧困老人、特困群眾在指定的醫(yī)療機構就醫(yī)時，實行“兩免八減”政策，即免收掛號費、門診費，減收門診藥費、手術費、住院診療費、護理費等費用，并將農村五保戶和城鎮(zhèn)“三無”人員全部納入了農村醫(yī)療救助范圍，實行全額救助，現(xiàn)已救助五保對象1572人次，發(fā)放資金35.4萬元。
(三)建立健全了養(yǎng)老服務體系。一是積極探索以居家養(yǎng)老為基礎，以社會養(yǎng)老為依托，以機構養(yǎng)老為補充的養(yǎng)老服務模式。按照簽訂、兌現(xiàn)、檢查、調整、推廣的“五步工作法”，推行家庭協(xié)議養(yǎng)老，全區(qū)90%以上的農村老人都與子女簽訂了(家庭贍養(yǎng)協(xié)議書)、(家庭敬老保證書)，兌現(xiàn)率超過95%。二是探索建立社會化服務平臺。發(fā)揮社區(qū)服務的依托作用，推進養(yǎng)老服務社會化。依托社區(qū)養(yǎng)老服務站、社區(qū)保障救助站、社區(qū)衛(wèi)生服務站、愛心慈善超市、星光老年之家等平臺為轄區(qū)老年人提供便利服務，建立較為完善的服務網(wǎng)絡，目前，累計投資1000余萬元，共建立了愛心慈善超市42個，道德銀行10個，星光老年之家25個，為居家的老人提供文化娛樂、醫(yī)療保艦教育、咨詢、住養(yǎng)等服務。打造了**社區(qū)、和平西路社區(qū)、犀牛社區(qū)、朝陽社區(qū)、天宮路社區(qū)居家養(yǎng)老“示范點”，在**社區(qū)建立了“一鍵通”求救求助呼叫系統(tǒng)，實現(xiàn)了“零距離、全天候、現(xiàn)代化”服務。三是建立老年健康服務網(wǎng)絡。建立起了區(qū)、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)絡和以社區(qū)衛(wèi)生服務中心為基礎的老年醫(yī)療服務體系，共設老年門診23個，老年人病床150張。有效緩解了老年人就醫(yī)難問題。四是建立“愛心敲門”結隊幫扶服務制度，成立志愿者隊伍36個，志愿者600余人，積極開展敬老、愛老、助老活動。今年來，敬老志愿者隊伍已開展慰老活動100余次，慰問老人1000多名，送去慰問金、衣物和生活用品，折合人民幣15萬多元，辦實事360余件。五是建立老年精神文化生活服務網(wǎng)絡。全區(qū)共成立老年大學和老年學校4所，確保了老年人老有所樂、老有所學。
三、政策支撐，溫馨照顧，建立社會化居家養(yǎng)老維權體系。
(一)抓老年人優(yōu)待規(guī)定落實。嚴格落實(老年法)各項優(yōu)待規(guī)定，老年人持優(yōu)待證可享受公廁、公交、輪渡的免費優(yōu)待，享受公園、風景區(qū)、影劇院、體育場館的免費或半價優(yōu)待，享受就診、乘車船、電話安裝、辦理營業(yè)執(zhí)照等的優(yōu)先或優(yōu)惠。社會各界、商業(yè)、服務行業(yè)也積極參與關愛優(yōu)待老年人活動，優(yōu)待范圍遍及到了就醫(yī)、乘車、通訊等許多和老年人生活息息相關的領域，目前，全區(qū)共有10幾個商家和單位成為老年人的定點服務單位。對全區(qū)60歲的老年人免費辦理老年優(yōu)待證10000萬余冊。對全區(qū)90—94周歲、95—99周歲、100周歲以上的老年人分別按每人每月50元、100**200元標準給予長壽補貼，并實行了銀行打卡直發(fā)。
(二)抓老年人法律保護落實。一是建立老年人免費法律咨詢和服務制度。目前，已成立老人法律援助中心18個，設立老年人維權流動巡回法庭，常年為老年人開展義務法律咨詢和服務，目前，已為老人提供法律援助240余件；二是完善老人來信來訪接待制度。積極調解涉老糾紛，認真處理老年人來信來訪，處理率達100%，有效的保護了老年人的合法權益。
我區(qū)創(chuàng)建省級敬老模范區(qū)工作在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和盛市老齡部門的悉心指導和關懷下，老齡事業(yè)雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足和需要不斷的加以完善，在今后的工作中我們將深入分析差距，總結工作經驗，不斷提高創(chuàng)建水平，以創(chuàng)建工作推動老齡工作大發(fā)展，扎實有力的促進全區(qū)社會經濟和老齡事業(yè)的和諧發(fā)展。
敬老文明號工作總結文篇二
20xx年，敬老院工作在主管局的正確領導下，在五保集中供養(yǎng)、大力開展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了必須成績，受到了各級領導的肯定和贊揚?，F(xiàn)將20xx年所做工作向各位領導和同志們匯報如下。
一、孝親敬老從日常小事做起。
一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等)，專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每一天對老人的血壓、脈搏進行日查，為預防心腦血管疾病復發(fā)工作奠定了基礎，建立了個人檔案。在xx年7月專門給劉青山老人做了白內障手術。
二是定期為老人配發(fā)相應的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。三是督促、幫忙老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，隨時為老人修剪手、腳指甲、理發(fā)，剃須。四是幫忙老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等，豐富了老人的日常生活，在汶川地震時老人拿出自己的零花錢，在沒有組織的狀況下自發(fā)捐款，金額達243元。同時用心組織老人參加義務勞動，整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等，透過勞動教育增加了老人間的凝聚力。五是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設施。
六是為老人帶給可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，營養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭天天不重。七是用心開展市級衛(wèi)生先進建立活動，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開展了滅四害活動、戒煙從我做起活動等，現(xiàn)有7個老人成功戒煙。八是對老人進行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園，使他們更深的感受到這天的幸福生活來之不易。
九是對生病老人由管護人員送餐入室進行喂養(yǎng)。宗生華老人得的是嚴重肺心病，從他生病開始，我們的管護人員就守著他，在幫他插氧的同時，不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇，幫扶他大小便，給他洗腳，老人家感動的老淚直流，像這樣的事例層出不窮。十是袁世全老人股骨頸骨折，我們在局領|||導的大力支持下，購置了c02雙搖帶便盆護理床和醫(yī)用護理尿壺，但由于袁世全老人心理等原因，情緒很不穩(wěn)定，故意折騰工作人員，專門在床上大小解，然后讓女管護人員給他清洗身子，更換干凈被褥。
我們的工作人員沒有嫌棄他，克服巨大的心理障礙，忍辱負重，透過開展為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動和充分發(fā)揮老人自己管理自己委員會的能動性，經過一個多月的努力和心理干預，最后用愛心換回了他的良知，認識到自己的錯誤。十一是狠抓敬老院新址建設，目前已完成2座主體樓建設，另一座也完成了基礎建設，到達了預期目標。十二是對敬老院文件、規(guī)章制度、圖片、理解救助對象等實行微機管理，收效顯著。
二、主動救助沿街流浪乞討人員。
凡到我站實施救助的人員，我們的工作人員先是根據(jù)具體狀況，先后對病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮(zhèn)安籍的疑似精神分-裂病人馬云秀、陜西韓城籍的疑似精神分-裂病人趙立力等實施醫(yī)療救助。在救助站期間，工作人員領他們洗澡，理發(fā)，修剪手腳指甲，更換新內衣、襪子、鞋和棉衣，并視狀況派專人護送離站。在救助疑似精神分-裂病人馬云秀時，為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片，發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，讓包村干部、村干部辨認帶給線索，同時兩進界頭廟鄉(xiāng)，深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮(zhèn)店子河、梁家河、安善、三岔鄉(xiāng)四條梁等村進行走訪，透過公安部門對疑似人員進行戶籍協(xié)查，最后將其鎖定在陜西省鎮(zhèn)安縣木王鎮(zhèn)坪勝村一組，使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉(xiāng)。
三、加強思想教育工作。
1、定期組織職工學習報刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實行早晚兩班倒，一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學習例會，學文件，學報刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結生活中存在的問題。近期組織開展的感恩，從我做起和為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動收效顯著，端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié)，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發(fā)了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、學習先進個人、戒煙先進個人，透過評選表彰先進，在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。20xx年春節(jié)，從年三十到初七，在老自會的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節(jié)目，和管護人員一齊共歌共舞，室內充滿融融暖意，透過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
四、存在問題。
1、懇請局領導思考解決、落實接收原商招所人員的待遇問題，盡快將敬老院工作和人員納入財政預算。
2、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經驗，亟待進一步總結和學習老年心理學、管理、護理知識。若有老年福利培訓的機會，請局里盡力安排。
敬老文明號工作總結文篇三
過去的一年，××鎮(zhèn)民政所工作，以“以人為本，為民解困”為宗旨，以“為*分憂，讓群眾滿意”為出發(fā)點和落腳點，結合自身業(yè)務特點，扎實工作，圓滿地完成了一年的工作，為全鎮(zhèn)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局做出了積極的貢獻。
主要工作體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、全面落實農村五保供養(yǎng)和低保政策。
20xx年11月，一是根據(jù)全鎮(zhèn)七個村上報和鎮(zhèn)民政所的核實，確定我鎮(zhèn)符合五保供養(yǎng)五保對象共180人，其中分散供養(yǎng)177人，集中供養(yǎng)3人;二是針對明年孤兒生活費每月將從100元提高到600元，近一步從戶口資料和村社干部群眾等方面核查了孤殘兒童的身份，完善了戶口資料，上報了74。低保方面：1：今年10月按照區(qū)民政局的安排對全鎮(zhèn)2484人農村低保對象進行了動態(tài)調整，調整工作嚴格以區(qū)民政局文件精神為指導結合村社實際情況，以村為單位民鎮(zhèn)所審核把關，全鎮(zhèn)共調整了286人，占總數(shù)的12%，符合民政局規(guī)定每年動態(tài)調整不低于5%的要求。2：今年11月，開展了低保擴面工作,新增了107人農村低保對象，使全鎮(zhèn)現(xiàn)共有農村低保對象2591人，約占全鎮(zhèn)總人口的。3：新增了15人城市低保對象，綜合我鎮(zhèn)非農戶口較多，城市低保保障金額相對較高，上級給鄉(xiāng)鎮(zhèn)人數(shù)較少的實際情況，操作過程鎮(zhèn)上將15人指標按比例分配到村，由各村召開村組會議或民主評議會議決定，鎮(zhèn)上嚴格把關進出，盡量做到公開、公*、公正，擴大群眾的知情權和參與權，使矛盾最小化。
二、進一步完善優(yōu)撫工作優(yōu)待優(yōu)撫對象。1：為優(yōu)撫對象爭取低保指標：對60歲以上的優(yōu)撫對象參戰(zhàn)人員進行統(tǒng)計上報，對優(yōu)撫對象參戰(zhàn)人員本人未享受低保的向區(qū)局上報，2：幫助綠蔭的艾忠貴、新民的趙慶海、海邊的聶開福等5人辦理了優(yōu)撫待遇手續(xù)，和上級部門協(xié)調查看了5人常訪戶的檔案資料，核查工作以本人到場，本人提供資料和檔案記錄資料相結合，堅持公*公正和熱情服務的原則。所查結果積極向區(qū)局優(yōu)撫工作人員反應，對照優(yōu)撫條例，5人均可辦理手續(xù)。3：及時足額發(fā)放優(yōu)撫金額，全鎮(zhèn)傷殘軍人10人，帶病退伍人員5人，三屬8人，老復員軍人25人，以上人員的撫恤和生活補助已按標準發(fā)至12月份。我鎮(zhèn)現(xiàn)有符合享受義務兵優(yōu)待費的在服兵有54人按每人每年200元的標準，于今年12月份全部兌到位。
4、落實優(yōu)惠政策：對3名六級或六級以上的傷殘軍人醫(yī)療費全額報銷，并于11月組織了5人由區(qū)局牽頭到昆明療養(yǎng);對“三屬”、在鄉(xiāng)老復員軍人、殘疾軍人等優(yōu)撫對象中的困難戶納入了農村低保，實行了生活救助。我鎮(zhèn)所有優(yōu)撫對象免費加入了20xx年年農村新型合作醫(yī)療，這些優(yōu)惠政策的落實，使重點優(yōu)撫對象生活難、看病難問題得到了解決。
四、及時發(fā)放精簡人員、老鄉(xiāng)干部、城市低保、醫(yī)療救助、義務兵優(yōu)待等生活補助442人次元。
五、救濟救災工作。一是做好五保老人、困難群眾、優(yōu)撫對象等民政工作，對危、漏住房的檢查工作，確保群眾的生命財產安全;二是做好災情統(tǒng)計工作：
七、加強敬老院管理，針對敬老院衛(wèi)生差，生活水*低的現(xiàn)狀著力進行管理?，F(xiàn)在已有很長改善。
下步工作打算：
一、進一步加大敬老院建設，實行規(guī)范化管。
二、認真做好低保戶、五保戶的普查及雙擁工作，進一步完善低保、五保服務體系。
一是做好農村低收入家庭、五保家庭的普查工作：我們要把救助農村低收入家庭辦成名副其實的“民心工程”。
敬老文明號工作總結文篇四
老年管理中心隨著去年12月份老年專業(yè)化改革成為xx老年服務部以來，工作職責界面、范圍、標準都發(fā)生了很大的變化，中心履行雙重職能、雙重管理的工作機制，78名在職人員外輸?shù)?個老年服務部，辦公及活動場所都相應臨時劃轉給服務部管理使用。按照老年中心“五個統(tǒng)一”的要求，今后文體活動要統(tǒng)一開展，管理服務要統(tǒng)一標準，保留在二級單位的工作職責也主要是信息統(tǒng)計、檔案管理、退休手續(xù)辦理等業(yè)務職能。我們今年的安全工作重點也由過去直接抓老年站辦公、活動場所、舉辦文體活動過程中老年人的人身安全等逐漸向配合各服務部抓好在職人員的安全教育和管理工作上轉移。
1、新到崗員工安全意識、應急處置能力有待提高。去年中心通過競聘外輸?shù)椒詹康膯T工過去多是從事保潔和餐飲服務的新手，經過與原管理站的老同志簡單交接后就上崗了，普遍缺乏安全培訓和相關的健康和應急處置能力。
2、交通安全存在隱患。中心輸出到服務部的員工具有雙重職能，除管理好服務部轄區(qū)內的非在職群體外，還肩負著周邊公司非在職群體的二級單位職能（主要是白事和穩(wěn)定），對居住偏遠的住戶難免需要動用私家車，這勢必造成安全隱患。
3、中心與各服務部安全管理可能存在標準偏差需要協(xié)調的問題。現(xiàn)在各老年站的活動場所和文體活動都由服務部統(tǒng)一管理和組織，過去中心舉辦文體活動都是按規(guī)定招用70歲以下老同志，且提前經過查體確保身體健康，另外還需簽訂《個人安全承諾書》。但將來個別服務部可能基于活動的需要招用部分部分超齡老同志參加，會造成安全風險。
1、中心主要領導作為安全生產第一責任人，對公司安全工作負主要責任，班子成員對分管業(yè)務和老年站的安全工作負領導責任，每個站再由副站長擔任專職安全員，一個季度至少對16個老年站進行一次專項安全檢查、督導，每半年開展一次專業(yè)風險識別和安全隱患大排查，研究本行業(yè)存在的問題，并向分管領導匯報；擇機聘請專業(yè)老師對新員工進行有針對性的安全知識和應急處置技能培訓，通過考核上崗，優(yōu)勝劣汰；中心上下逐級與每名員工簽訂hse責任書，明確責任、目標，把安全意識植入每名員工的頭腦中，強化“有崗必有責，上崗必擔責”的意識，杜絕違反禁令、“低老壞”及“三違”行為。
2、做好職工私家車的安全督導工作，對有私家車的員工開展“文明交通、平安出行”活動教育，努力提高交通安全意識、風險意識和安全行車知識，明確駕駛出行的工作內容和過程記錄，盡量減少道路交通事故發(fā)生，避免員工和財產損失。
3、積極與相關服務部進行協(xié)調，及時掌握油建非在職群體的活動狀況，幫助服務部做好油建超齡文藝積極分子的思想工作，確保不發(fā)生規(guī)定以外的人身安全事故。
1、增加培訓經費。
2、對每個站部分員工給予交通補貼。
敬老文明號工作總結文篇五
xx鎮(zhèn)老齡工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領導下，在市老齡委的正確指導下，比較圓滿的完成了2010年的工作任務，現(xiàn)匯報如下：
鎮(zhèn)敬老院、xx村和xx鎮(zhèn)義演3次，受到了群眾的交口稱贊。xx村、xx村、xx村、xx村都成立了老年秧歌隊，農閑時在本村進行演出。xxx鎮(zhèn)老齡工作開展的有聲有色，離不開市老齡委的幫助支持，離不開全鎮(zhèn)老年人的支持與參與。
我鎮(zhèn)高度重視扶老助困工作，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府把此項工作納入到“一包雙扶”工作中來，把特困老人納入到包扶貧困戶工作中來。鎮(zhèn)領導每人包保1名特困老人，黨員干部每兩人包保1名特困老人。此項工作做到登記造冊，責任到人，每名被包保的特困老人每年每人得到不少與200元的資助。在這項工作^v^有19個特困老人得到資助。到現(xiàn)在為止，全鎮(zhèn)共有617名特困老人納入低保，有538名特困老人得到臨時救濟。通過助老扶困工作的開展，解決了特困老人的生活困難，真正為老年人辦了實事，好事。
我鎮(zhèn)高度重視老年維權工作，在司法所設立了老年法律援助站，今年沒有老年人因贍養(yǎng)等信訪案件，沒有越級上訪，全鎮(zhèn)共鑒定贍養(yǎng)協(xié)議書41件。
我鎮(zhèn)結合《老年法》頒布10周年的有利契機，認真組織宣傳教育活動，通過邀請市老年人藝術團來我鎮(zhèn)的3次演出，使我鎮(zhèn)群眾受到了尊老、敬老、愛老、養(yǎng)老的傳統(tǒng)美德教育，我鎮(zhèn)每季度都向市老齡委提交一份信息稿件，還在顯著位置書寫墻皮標語，保質保量的完成了宣傳工作。
2011年工作任務。
2011年，我們鎮(zhèn)黨委、政府將一如既往的重視作好老齡工作，按照市老齡委的工作要求，完成相關工作。
1、2011年，我們將重新調查新增特困老年人人數(shù)，將這部分人建檔立卡，把其中符合低保條件的納入低保，不符合低保條件的將從民政臨時救濟款中給予臨時補助，解決特困老人的生活之憂。
2、繼續(xù)抓好《老年法》等法律法規(guī)的宣傳，計劃2011年全鎮(zhèn)要舉行2次大規(guī)模的宣傳活動，請市老年藝術團來我鎮(zhèn)為老年群眾慰問演出，使廣大群眾受到中華傳統(tǒng)美德的教育。2011年，我鎮(zhèn)要加大宣傳力度，要在各村重新書寫一批規(guī)范化的尊老、敬老及老年維權方面的標語。在全鎮(zhèn)顯著位置重新設立2塊永久性的宣傳標語，繼續(xù)采用廣播、宣傳單、流動宣傳車等形式進行廣泛的宣傳，使尊老、敬老、愛老和老年維權觀念深入人心，做到家喻戶曉。
3、結合春節(jié)來臨之機，我鎮(zhèn)將舉行為老年人義診、義演送溫暖活動，為我鎮(zhèn)部分特困老人送醫(yī)、送藥、送米、送面，解決他們的生活困難，使他們感受到黨委、政府的關懷和溫暖。
5、認真開展“愛老義務工”服務活動，繼續(xù)組織中心校的學生定期到鎮(zhèn)敬老院參加義務勞動，使學生從小受到尊老、敬老、助老的傳統(tǒng)美德教育。
6、在xx村申報敬老模范村的基礎上，爭取再抓一個老齡工作好的漢族村作為全鎮(zhèn)老齡工作的樣板，繼續(xù)參加敬老模范村的評選活動。
總之，xx鎮(zhèn)的老齡工作在市老齡委的正確指導下取得了一定的成績，但和兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)比較還存在很大差距，2011年，我們將一如既往，克難求進，把我鎮(zhèn)的老齡工作做的紅紅火火，有聲有色。
敬老文明號工作總結文篇六
新城敬老院在黨工委、管委會的正確領導和高度重視下，在市民政局的大力支持和關心下，以_理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的_精神，認真學習實踐科學發(fā)展觀，踐行以民為本，為民解困，為民服務的宗旨，緊緊圍繞構建和諧社會工程，本著“推進規(guī)范管理，創(chuàng)建文明服務”的宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使各項工作走上規(guī)范化、正?；能壍?。使全鎮(zhèn)五保老人的衣、食、住、醫(yī)、葬得到全面貫徹落實?，F(xiàn)將20xx年工作總結如下：
洋河新城成立以后，新城黨工委、管委會非常重視五保事業(yè)，在重陽節(jié)期間，黨工委、管委會全體領導帶著禮品到分散供養(yǎng)的五保戶家中進行慰問，同時也帶著禮品到敬老院慰問集中供養(yǎng)的五保老人，中午新城全體領導和敬老院全體五保老人共進午餐，歡聚一堂。新城領導對五保事業(yè)的重視和關心，使我院干部職工思想、行為等方面受到洗禮，極大地激發(fā)了我們抓好五保工作的信心和決心，使我們的思想得到進一步升華，服務意識進一步增強。認真學習各項規(guī)章制度，提高管理水平，努力使敬老院形成老人間團結友善、互幫互助良好氛圍，形成干部職工以“五保老人”為本，一切為了五保老人的共識。
在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設，努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、炊事員崗位職責、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制度、財務、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善；二是強化院務管理老人作用。為確保院內規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，挑選2名五保老人參與管理，負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時每星期二召開例會組織學習業(yè)務知識，商量研究布置本周工作，解決存在問題。針對院內供養(yǎng)老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識，優(yōu)化服務質量，增強責任感與事業(yè)心奠定堅實基礎。
為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質量，敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬件設施投入。修善了老人住宿樓，進一步完善附屬設施。寬敞明亮的老年活動室投入使用，室內配備了電視、棋牌桌、桌椅；二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草，打整衛(wèi)生死角，每周一上午、星期五下午進行衛(wèi)生大掃除行成制度，院內環(huán)境得到進一步整潔和美化;三是竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務工作。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā)，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢傳統(tǒng)佳節(jié)，都為老人準備豐盛的菜飯；在老人生日之日專門加菜，并為他們發(fā)放生日禮金，這些生活細事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心，安享晚年。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案，詳細記錄老人的身體狀況、病史，親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。
我們敬老院目前住院老人有47人，平均年齡已達到70歲，最大年紀有95歲，院內已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務。全院共有工作人員7人，一年來，通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制，工作人員能夠切實履行好崗位職責，做好具體供養(yǎng)服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內巡查老人情況，星期六、星期日照常上班。團結干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治，得到及時的治療搶救，使病人盡快得以恢復。膳食管理方面，安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物，防止病從口入。加強衛(wèi)生管理，保持老人房內清潔，定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā)，要求做到老人房內無異味。加強安全管理，對老人的親屬、來訪人員實行登記制度、老人外出報告和請假制度。每個職工根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平，使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的氛圍基本形成。
敬老文明號工作總結文篇七
今年10月是全國老齡委確定的第七個“敬老月”，10月9日是《_老年人權益保障法》規(guī)定的“老年節(jié)”，也是云南省第29屆敬老節(jié)。根據(jù)全國老齡委《關于開展20__年全國“敬老月”活動的通知》要求，結合我省實際，省老齡委于8月11日下發(fā)了《關于開展20__年“敬老月”活動的通知》，對全省開展主題宣講、老年維權優(yōu)待、為老志愿服務、老年文化體育、敬老愛老主題教育、走訪慰問等系列活動進行了安排部署。據(jù)此，省級層面開展了形式多樣，豐富多彩的“敬老月”活動，旨在進一步弘揚敬老養(yǎng)老助老傳統(tǒng)美德，營造有利于老齡事業(yè)發(fā)展的社會氛圍。
一是開展慰問百歲老人活動。10月8日下午，省委書記、省長陳豪在昆明看望慰問了兩名百歲壽星，給老人送去了黨和政府的親切關懷和美好祝愿。省委常委、省委秘書長李邑飛，副省長張祖林，省政府秘書長何金平陪同看望慰問。省老齡委常務副主任、省民政廳廳長段麗元，省老齡委專職副主任、省民政廳黨組成員和向群等領導參加活動。
四是組織“關愛老人”走訪慰問活動。9月下旬至10月中旬，省老齡委專職副主任和向群率先在昆明開展走訪慰問活動，并拔付?？钗挟?shù)卣_展了百歲老人、失能老人、困難老人等老年人家庭、養(yǎng)老服務機構走訪慰問活動。
五是發(fā)送手機公益短信。10月9日，省老齡委在全省范圍內通過手機發(fā)送了內容為“敬老助老，全民行動，從身邊點滴做起?！钡摹袄夏旯?jié)”公益短信，旨在提高全社會老齡意識，營造敬老愛老助老的濃厚氛圍。
六是評選命名云南省第二屆“敬老文明號”活動。根據(jù)全國老齡辦的統(tǒng)一要求，省“敬老文明號”創(chuàng)建活動領導小組向各州市、省級相關部門(單位)部署了第二屆云南省“敬老文明號”的評選工作。在各地評比推薦的基礎上，省“敬老文明號“創(chuàng)建活動領導小組辦公室組織人員評定了80個第二屆云南省“敬老文明號”單位，在《致敬守望者》頒獎典禮上頒獎，并組織主流媒體和老齡媒體開展深度宣傳活動。
七是召開《云南省老年人權益保障條例》修訂工作座談會。10月17日，省老齡辦組織有關領域的專家、學者、相關部門和養(yǎng)老服務機構負責人在省政協(xié)委員活動中心召開《云南省老年人權益保障條例》修訂工作座談會。與會人員發(fā)表了很多很好的意見和建議。會后，省老齡辦進行認真疏理后將再次廣泛征求意見，以促進《條例》修訂工作在保證質量的基礎上盡早完成。
八是編印“敬老月”活動?？?。“敬老月”活動結束后，省老齡辦將收集全省活動情況，精心編排，印制云南省20__年“敬老月”活動?？?。
在省級開展“敬老月”系列活動的同時，省老齡委成員單位，各州(市)、縣(市、區(qū))結合本地實際也開展了豐富多彩的“敬老月”活動。
敬老文明號工作總結文篇八
我從20xx年1月18日開始進入五寶敬老院工作。幾年來，我在院領導的支持與關心下，發(fā)揚不怕苦，不怕臟，不怕累的精神，盡快的適應這份工作，作為一名普通的服務員，堅持以老人為本，為老人解困，為老人服務的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標為導向，進行規(guī)范化服務，禮貌化服務，力求自我在各項工作中做到規(guī)范，禮貌，健康與完善。雖然社會上對這個行業(yè)有誤解，有的甚至瞧不起我們這個職業(yè)，可我卻很熱愛這份工作，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依、老有所樂，是我莫大的榮幸。現(xiàn)針對這幾年來的服務工作，總結如下。
每一天早上對自我負責的每間寢室及個人分管的公共區(qū)域進行清潔處理，絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象，使大家看著舒心，過得安心。
1、督促，監(jiān)督，幫忙老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角，門窗明亮、被褥干凈，衣褲隨時臟了隨時洗。每一天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發(fā)、擦身子、剪指甲，做好老人的病護照顧。對生病老人精心照料，需要住院治療的，及時上報，不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣，料理后事等。
2、調解、處理老人之間的糾紛，幫忙老人解決實際問題等工作，每一天對老人進行人頭清點，排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房，防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生，每一天做好消防安全記錄，保證了老人的安全。
3、對新入院的老人，詳細給他們講解我院的規(guī)章制度，使他們盡快適應那里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之余，我還會陪老人們聊天、拉家常，以便讓他們打發(fā)無聊時間。
1、從20xx年2月起，我不但要做好清潔工作，服務老人的工作，還要輪班幫忙廚房做飯，每逢趕場天，還有買菜的任務，買菜的進出賬務也由我記錄和管理。到20xx年4月，我開始理解敬老院的財務工作。一向到20xx年的xx月，沒參加買菜了，但又增加了現(xiàn)金保管，同時還是要作財務工作和服務工作。雖然很累，但我盡可能把事情做好，賬務做到進賬有憑、出賬有據(jù)、日清月結。不該要的不要，不該拿的不拿。
2、從進入敬老院開始，我一向參與庫房的保管工作，對于庫房物品保管方面，我做到進賬、出帳有理有據(jù)，憑票辦事。我深知養(yǎng)老敬老工作事關黨和政府的形象，事關孤寡老人切身利益。所以，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎，時刻把自我的舉動置于廣大敬老院班子和服務的老人的監(jiān)督之下，做到廉潔自律，不斷加強自身修養(yǎng)和鍛煉。切實把“為老人服務，為政務分憂”作為自我的行動指南，不斷增強自律意識，提高自身思想修養(yǎng)，以此端正工作作風、生活作風。
我嚴格按照敬老院規(guī)章制度，該我輪值的時候，絕不敷衍塞責，絕不無故外出。有事會事先請假，調班，從無曠工記錄。
總結這幾年來在敬老院的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。在班子帶領下，我為民政事業(yè)的整體工作做出了必須的貢獻，可是距離大家的要求還有必須差距。首先，學習的深度和廣度不夠，還需要進一步加強;其次，在工作中應當進一步加強服務意識，不計較個人得失。再次，還要注意與其他工作人員之間的團結協(xié)作關系，少說話，多做事。
在今后的工作中，我將認真思考不足，總結經驗教訓，進取探索研究解決問題的有效途徑，加倍努力，求真務實，爭取在今后的工作中做得更好。
敬老文明號工作總結文篇九
xx鎮(zhèn)福利院自1983年建院以來，始終堅持以“規(guī)范管理，和諧建院”為宗旨，秉承“一切為了五保老人，為了五保老人的一切”的服務理念，經過近三十年的建設發(fā)展，現(xiàn)已形成集住宿、辦公、醫(yī)療、康復、娛樂、福利生產于一體的福利中心。全院占地面積x畝，建筑面積x余平方米，總投資x余萬元?，F(xiàn)有工作人員x人，集中供養(yǎng)院民x人。院容院貌整潔，基礎設施齊全，內務管理規(guī)范，至今無任何安全事故發(fā)生。連續(xù)二十年被安陸市民政局評為“先進單位”，先后被授予“xx市農村模范福利院”、“xx市一級農村福利院”、“x省行風建設窗口示范單位”、“x省農村百佳福利院”、“x省農村模范福利院”等榮譽稱號，2019年被國家民政部授予“國家級模范福利院”。
根據(jù)全鎮(zhèn)五保老人進院集中養(yǎng)老的需求，鎮(zhèn)福利院不斷加大基礎設施建設投入。投資x多萬元，先后三次進行大規(guī)模改擴建，新建院民公寓樓x棟，建仿古式四合院院民宿舍五排、x間。院內建有標準的廚房x個、餐廳x個、貯藏室x間、醫(yī)務室x間、活動室x個、浴室x間、值班室x個。對整個院內及門前進行綠化、硬化、靚化。院內環(huán)境優(yōu)美，四季如春。
福利院工作涉及院民衣、食、住、行等方方面面，工作任務重，管理難度非常大。因此，建立行之有效的管理機制顯得尤為重要。一是實行院長負責制，實行責、權、利捆梆式管理。將工作人員和有勞動能力的院民分為服務護理、膳食管理、生產經營、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、財務管理六個工作小組，每個小組都由一名工作人員擔任組長，2-4名院民為成員,實行成本核算管理,每月一結賬。二是成立“一會六組”、即院委會、生活監(jiān)督組、財務監(jiān)督組、民主調解組、親情服務組、文化娛樂組。通過成立“一會六組”，提高了院民自我服務和自我管理的能力和水平。三是完善各項管理制度。為了加強福利院內部管理，我們結合實際，制訂了《院民守則》、《財務管理制度》、《生產管理制度》、《安全制度》、等制度。堅持做到用制度管人，用制度管事，充分調動福利院全體工作人員和院民的積極性。
福利院要發(fā)展，院民生活要提高，一味“等”、“靠”、“要”、是不行的，必須大力發(fā)展院辦經濟，增強自身“造血”功能。近年來，我們充分利用有限的資源，大力發(fā)展種、養(yǎng)殖業(yè)。開墾蔬菜基地x畝，年產蔬菜x萬斤;開墾荒地x畝，年產油料及其它作物x萬斤;改造魚池兩口，年產鮮魚x斤;新建豬圈x間，年出欄肉豬x頭。年共創(chuàng)產值x萬元，獲純利x萬元。同時，我們還實行獎勵機制，以院養(yǎng)院。發(fā)動院民從事力所能及的生產勞動，并根據(jù)勞動強度給予補助，以調動院民參與經營管理的積極性。此舉不僅解決了工作人員人手不夠的問題，而且增加了院民的收入，促進了院之間的和諧相處。通過發(fā)展院辦經濟，院民生活標準提高到人年均x元。
院民服務工作是福利院工作的關鍵環(huán)節(jié)。為了進一步提高服務質量和服務水平，我們不斷加強對工作人員的教育管理。一是對工作人員開展思想教育，樹立愛崗敬業(yè)的思想。要求每個工作人員不怕苦、不怕臟，盡職盡責搞好服務工作，讓每個院民在福利院生活得安心、舒心。二是強化“家”的意識。要求所有工作人員吃、住在院，杜絕開小差、開小灶。三是堅持開展親情服務。要求工作人員做到“六心”(關心、愛心、細心、貼心、恒心、孝心)，急院民之所急，想院民之所想。對院民建立食譜制，實行生日宴。建立老人健康檔案，定期組織為老人檢查身體，對高齡或特殊病號實行特殊照顧。四是經常開展“五好院民”評比活動，形成良好的氛圍，增強院民“以院為家，人人為我，我為人人”的意識。五是保障工作人員待遇。爭取鎮(zhèn)政府支持，將工作人員工資納入“以錢養(yǎng)事”范疇，人均年工資收入達到x元，并為他們辦理了醫(yī)療和養(yǎng)老保險。
xx鎮(zhèn)福利院在各級領導的關心和支持下，在養(yǎng)老服務方面作了一些有益的探索，取得了一些成效，但還存在一些不足。該院將不斷學習先進的管理經驗，揚長避短，努力將福利院建成一個真正的老年人幸福樂園。
敬老文明號工作總結文篇十
今年的工作，具體總結如下：
在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設，努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上，制定了院長職責制、崗位目標職責制、院務公開制、食堂管理制、財務、衛(wèi)生、醫(yī)療、文化娛樂等一系列制度，并且定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善。并做到上墻公示，理解院民監(jiān)督。二是強化院務管理委員會作用。為確保院內規(guī)范有序運作，實行民主管理，禮貌辦院，選舉7人組建了院務管理委員會，負責養(yǎng)老院日常事務管理及重大事項決定，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能。并定期檢查各項規(guī)章制度落實情景。三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務本事放在首位。平時組織學習業(yè)務知識，解決實際困難。針對院內老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務本事。為強化服務意識，優(yōu)化服務質量，增強職責感與自覺性，對照崗位目標職責制，實行定期考核，并同個人利益掛鉤。
首先，加強對養(yǎng)老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有職責，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，堅持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的`文體活動，使五保老人心境好，并有正常的情感交流。
第三，組織開展生產活動，既提高院內生產自給水平，又使有勞動本事的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。
為構成全社會關心支持養(yǎng)老院工作良好局面，促進養(yǎng)老院健康發(fā)展，我們進取爭取，努力實現(xiàn)養(yǎng)老院與社會的互動。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯(lián)、團委等部門的協(xié)助下，充分利用鎮(zhèn)廣播臺、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍，收到了顯著效果。幾年來，每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府、學校、商聯(lián)、殘聯(lián)、地稅、社區(qū)等單位門都送來關愛之心，并且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人;平時中小學校經常組織學生到養(yǎng)老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護人員經常為老人體檢、宣傳健康知識，開展咨詢服務;學校學生和民間藝術團多次來慰問演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財政相當緊張狀況下，每年還千方百計擠出資金投入建設和改造。我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的社會幫扶機制逐步趨于完善。
存在的問題：
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質量和管理水平。
2、養(yǎng)老院擴建后，入住率有待進一步提高。
這些年來，我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建設快速發(fā)展，敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的工作取得了相當明顯的成效，但對照上級要求和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)比，我們仍有必須差距。今后我們將進一步強化基礎工作，創(chuàng)新機制，突出特色，把我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建成完美和諧的老人家園，不斷為推進社會福利事業(yè)而努力。
敬老文明號工作總結文篇十一
201*年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優(yōu)質化、管理制度化、生活規(guī)律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準，全院上下，團結一心，扎實做好了201*年的各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、健全了制度，實行了規(guī)范化管理
堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責任制，工作人員崗位目標責任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內務整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質，理順了院務管理秩序。
二、認真開展了“三項評比”活動
在全院范圍內認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。通過經項活動的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽感。
三、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務管理人員請假并準許后，領取院民標識牌后方可放人出行，院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
四、嚴格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度工作中，堅持做到把好“兩關”，一是經醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院；二是經醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等。為我們全面掌握院民的各種信息提供了方便，也為因人服務管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務管理委員會，負責討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負責制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標準，定期結算伙食帳目、重大節(jié)日調劑好飯菜花樣，保證飯菜供應。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領導小組，小組成員輪流值班，并負責院內線路檢修，嚴格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護理，為老人提供了人性化，親情式服務
一是親情護理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護理，對一般院民實行常規(guī)護理，對半自理院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風帆。
七、對上積極爭取，努力提高辦院條件
針對本院設施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內所有房屋進行了粉刷和維修，并對院內前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規(guī)模，購進一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之，201*年經過全院上下團結奮斗，我院工作取得了一定成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去，不能代表現(xiàn)在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構建和諧社會做出我們的新貢獻。
在總寨敬老院工作一年多了，回想剛來報到時的自己，同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情，不一樣的是多了幾分成熟；一樣的是規(guī)劃整潔的院舍，不一樣的是多了幾分熟悉；一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的院民，不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模范敬老院奉獻自已的心未變，那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當中的心不移。 這一年中，我在領導的關心、培養(yǎng)下，靜下心思工作，自覺加強理論學習，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力開展工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同事的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。并且堅持不斷的去學習、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經驗，從基層工作中了解民情，從優(yōu)秀干部身上學習領導藝術。不斷摸索敬老院工作的特點，不斷提升為人處事的能力，不斷創(chuàng)新服務群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，全身心的投身于敬老院工作當中?，F(xiàn)將這一年來的工作總結如下，請組織和領導給予批評指正。
一、院務管理工作
生房間評比制度、院民內務整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。協(xié)助院領導通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質，理順了院務管理秩序。
二、服務保障工作
一是組織安排醫(yī)務人員定期為老人檢查身體（甲肝、乙肝和心臟病等），專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每天對老人的血壓、脈搏進行日查，對預防各類疾病復發(fā)，及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎，并建立了個人健康檔案。
二是定期為老人配發(fā)相應的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。 三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，保證了室內衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等，豐富了老人的日常生活，同時積極組織老人參加義務勞動，整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、
坐式衛(wèi)生間等生活用品設施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，營養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭天天不重。
八是積極開展衛(wèi)生先進評選活動，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等，現(xiàn)有7個老人成功戒煙。
三、生產經營工作
在全力做好服務的基礎上，根據(jù)敬老院擁有耕地18余畝，蔬菜大棚2座，牛羊豬舍三棟的實際狀況，我們積極探索適合項目，并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產活動。堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經營路子。經過一年多的發(fā)展，我院已發(fā)展種植各類農作物十余種，茄子、辣椒、土豆等不僅實現(xiàn)了自給自足，還盈余出來向市場出售，給敬老院帶來了可觀的經濟效益。在抓種植的同時，也著手開發(fā)養(yǎng)殖項目。通過自繁自養(yǎng)、逐年擴大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達8頭，羊可達23只，每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊，提高老人生活質量，同種植業(yè)一樣不僅能自給自足，年底還有多余的.向外出售。就種養(yǎng)殖項目年收入可達萬元。 有效地資補院內老人的生活，使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
四、思想教育工作
1、定期組織工勤人員學習報刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制，保證一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學習例會，學文件，學報刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結生活中存在的問題，通過學習端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié)，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發(fā)了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、衛(wèi)生先進個人、通過評選表彰先進，在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。201*年元旦春節(jié)，從元旦到十五，在“文體小組”的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節(jié)目，和管理人員一起共歌共舞，室內充滿融融暖意，通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
五、其他工作
月，順利完成了分配的人口普查任務。得到了相關部門及領導的一致好評。
六、201*年工作計劃
201*年，在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：(1)樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守本院的各項規(guī)章制度。工作不論大小，認真對待，盡自己的最大努力去完成每一項任務；(2)工作中，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，不斷積累工作經驗；(3)利用業(yè)余時間學習與行政管理相關的知識；(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
柴 亮
自xx鎮(zhèn)敬老院建立以來，敬老院堅持以人為本，服務老人，強化管理，逐步發(fā)展，不斷改善院民生活條件，提高五保老人的生活質量，敬老院建設全面發(fā)展，得到了社會的充分肯定。
一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設
敬老院建立以來，黨政班子換一了屆又一屆，但每屆班子都十分重視敬老院建設，把敬老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后，為了實現(xiàn)了標準化建設、科學化管理、人性化服務的敬老院，鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長為組長，民政、武裝、財政、計生、團委等部門負責人為成員的敬老院建設小組，對敬老院的建設和管理進行監(jiān)督和管理?，F(xiàn)以鎮(zhèn)長孫全華為組長，李斌為副組長的敬老院建設小組經常到敬老院視察、調研，實時了解敬老院的情況，解決院里的困難問題。鎮(zhèn)黨委政府的領導們還經常到敬老院看望老人，噓寒問暖。夏天看熱不熱，冬天看冷不冷，棉被厚不厚，幫助敬老院解決建設和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候，領導們?yōu)樗麄兯腿ッ禾浚┧麄兩鹑∨?。每每逢年過節(jié)，領導們還專程為老人們送去禮品，和他們談心，讓他們感受政府的關懷，感受人間的溫暖。
二、倡導人文服務，弘揚敬老風尚
敬老院成立開始，牢固樹立“全心全意為老人服務的思想”，把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大，把自己當做老人的兒女，象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人，細心觀察老人的需求，貼心為老人服務。
目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農村五保戶，總共26人（其中肢殘3人、1人癱瘓在床，生活不能自理的老人），其余養(yǎng)員也均是高齡老人。
敬老院工作人員自入院以來，他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間，放棄了節(jié)假日，全身心的投入到敬老、愛老的事業(yè)中。他們堅持以人為本，勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務。五保老人的冷暖他們時刻記掛心上，什么時候該添制夏衣冬被，他們提前作好了準備；五保老人有了病痛，請醫(yī)拿藥，忙過不停，對待五保老人勝過自己的親人。負責特護的服務員，對那些生活不能自理的老人，每天端水、喂飯、洗衣擦身、端屎端尿，經年累月，不怕臟、不怕累。他們并沒有特殊的津貼，僅僅是憑自己的責任心、愛心，默默奉獻、無怨無悔的工作。
春節(jié)期間，服務員發(fā)現(xiàn)幾個老人情緒有些低落。通過細心觀察得知，原來老人看見別人都有親屬來探望，自己親人沒來，心里有點兒不是滋味。服務員主動與其親人進行了溝通，在大年初三他們的侄兒突然到來，老人欣喜異常。
敬老院不僅在物資上滿足老人的需要，也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍，讓每個老人都能找到家的感覺。 有幾位老人剛入院的時候，因過不慣院里的生活，心里有抵觸情緒，火氣特別大，并且假裝生活不能自理，每天躺在床上讓服務員侍候。服務員知道老人的心結，就象對待親人一樣，每天一日三餐喂給他吃，還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務員堅持不懈的感召下，老人逐漸找到了家的感覺，不但站起來自食其力了，還在院種植地斬草滅蟲，呵護蔬菜。
敬老院里有個“生日角”，院長把每位老人的生日都記了下來，每當有老人過生日時，院長都準備豐富的飯菜，大家就圍坐在一起，為老人燃起對美好生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活，給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。四、完善規(guī)章制度，加強院務管理院內制定了管理規(guī)章制度。成立了院務管理委員會，制定了院長任期責任、工作人員崗位責任、院辦經濟責任制度，衛(wèi)生、安全制度， 敬老院里有個“生日角”，院長把每位老人的生日都記了下來，每當有老人過生日時，院長都準備豐富的飯菜，大家就圍坐在一起，為老人燃起對美好生活的憧憬。
敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活，給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。
四、完善規(guī)章制度，加強院務管理
院內制定了管理規(guī)章制度。成立了院務管理委員會，制定了院長任期責任、工作人員崗位責任、院辦經濟責任制度，衛(wèi)生、安全制度，會議學習制度，請銷假制度，財務管理制度，實物管理制度和院民守則；建立了院務管理記錄簿，會議學習記錄簿，院民工作情況記錄簿，請銷假記錄簿，環(huán)境衛(wèi)生評比登記簿，五保老人健康情況記錄簿和五保老人花名冊。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上，供大家學習，還經常組織院民交流遵章守紀的經驗和體會。 在財務上，實時報賬，實時監(jiān)督，實時公開。敬老院的各項建設工程，一律向社會公開承包，接受群眾監(jiān)督。由于實行了規(guī)范化管理，敬老院的各項工作和日常生活井井有條，深受社會的好評，他們的管理模式和經驗已在全市推廣。
五、努力改善敬老院環(huán)境，不斷提高老人的生活質量
為了改善敬老院環(huán)境，為老人們提供更安全更舒適的居住，在政府和廣大群眾的努力之下，新的敬老院即將完工。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房，潔凈衛(wèi)生的食堂，配套齊全的娛樂室，滿院飄香的花園，方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境。在新的敬老院完工后，他們將會搬進新居，安享晚年之樂。
敬老文明號工作總結文篇十二
20xx年，在主管部門的正確領導下，養(yǎng)老院工作在“五個確?！钡募兄С窒氯〉昧吮匾某煽?，養(yǎng)老院規(guī)范化管理水平的蓬勃發(fā)展，養(yǎng)老院人民自治得到各級領導的肯定和贊揚。20xx年所做的工作，現(xiàn)向各位領導同志匯報如下。
首先，定期洗澡、理發(fā)、檢查身體（甲型肝炎、乙型肝炎、心臟病等），購買老年人的電子血壓計和脈搏計，每天檢查老年人血壓和脈搏，為預防心腦血管疾病的復發(fā)打下基礎；以及建立個人檔案。
v.為老年人訂購書籍、報紙、筆、墨、紙、硯、棋牌、麻將、撲克、麻將等文化娛樂用品，豐富了老年人的日常生活。汶川地震期間，老人們自掏腰包，無組織捐款，共計243元。同時，積極組織老年人參加義務勞動，在新場地整理花園、除草、修剪桃樹，通過勞動教育增強老年人的凝聚力。第五，教育老年人正確使用配置好的生活用品，如彩電、沖水蹲廁、坐便器等生活必需品和設施。
vi.為老年人提供美味易消化的膳食、菜肴、點心和茶。營養(yǎng)合理，每天的膳食不重。
vii。積極開展全市先進健康創(chuàng)建活動，組織了一系列全員參與的健康活動，清潔無死角，確保辦公場所、老年人臥室、環(huán)境衛(wèi)生整潔，開展了"四害","戒煙"活動。目前，已有7名老年人成功戒煙。
viii。老年愛國主義教育。我們組織老人參觀瓦子街烈士陵園，讓他們深切感受到今天的幸福生活來之不易。沒有共產黨，就沒有新的生活。
ix.患病老人由管理和護理人員喂養(yǎng)。宗盛華患有嚴重的肺心病。自從他生病以來，我們的管理和護理人員一直在觀察他。在幫助他吸氧的同時，他們不斷用棉簽蘸水濕潤他干裂的嘴唇，幫助他排便和洗腳。老人感動得流下了眼淚。這樣的例子層出不窮。
x.為袁世全老人股骨頸骨折。在局領導的大力支持下，我們購買了c02雙搖床護理床和醫(yī)用護理小便器。然而，由于袁世銓老人的心理等原因，他的情緒非常不穩(wěn)定。他故意扔掉工作人員，在床上小便，然后要求女護理人員清潔他的身體并更換他的床上用品。我們的員工沒有看不起他，克服了巨大的心理障礙，忍受了屈辱。在開展“今天的袁世銓就是明天的自我”活動，充分發(fā)揮老年人自我管理委員會的積極性后，經過一個多月的努力和心理干預，他們終于用愛心換來了他的良心，認識到了自己的錯誤?！?002〕〔1000〕席。密切關注養(yǎng)老院新址的建設。目前，兩棟主體建筑已完工，另一棟也已完成基礎設施建設，達到預期目標。
xii。對療養(yǎng)院的文件、規(guī)章制度、圖片、了解搶救對象等實行微機管理，取得了顯著效果。
ii。積極救助沿街流浪乞討人員。
對于前來我站救援的人員，我站工作人員首先根據(jù)具體情況，先后救治了安徽省阜陽族郭四方、河南省浙城族趙佐州、河南省商丘族李水山、安康鎮(zhèn)某族馬云秀、趙麗麗、，陜西省韓城市一名疑似精神分裂癥患者實施了醫(yī)療救助。在救援站期間，工作人員帶領他們洗澡、理發(fā)、修剪指甲、更換新內衣、襪子、鞋子和棉衣，并根據(jù)情況派出專人護送他們離開。在搶救疑似精神分裂癥患者馬云秀的過程中，為了查明她的姓名和地址，我們將她的照片發(fā)送給了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，以便包村干部和村干部能夠確定供應線索。同時,我們進入界頭廟鎮(zhèn),深入石堡鎮(zhèn)的景家園,麻辣蔬菜高原,四面窯,甸子河,梁家河,鞍山,四道梁等村,經公安部門對可疑人員進行戶口登記后,最終被鎖定在木旺鎮(zhèn)的一組平生村,，讓流浪了6年的馬云秀安全回家。
1.定期組織員工學習報刊，倡導奉獻、孝順、敬老的精神。兩名看門人早晚兩班倒，不留人，沒有完整的周末和法定節(jié)假日，根據(jù)各自職責，勤勉工作，把黃龍民政大局作為重要任務。
2.組織老年人定期召開第一次、第三次、第五次學習會，學習報刊上的文獻和文章，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結生活中存在的問題。近期開展的“感恩從我做起”、“為今天的袁世銓，為明天的自己”活動成效顯著，糾正了個別老年人的世界觀、人生觀和價值觀。
3.為了讓老人在養(yǎng)老院過一個快樂祥和的春節(jié)，我們購買了大量的年貨，給每人50元壓歲錢，并評選表彰了模范老人、勞動先進個人、學習先進個人、戒煙先進個人。經過先進分子的選拔和表彰，養(yǎng)老院的老年人出現(xiàn)了學習追趕先進的局面。
4.組織豐富多彩的文化娛樂活動。20xx年春節(jié)期間，從農歷三十日到農歷七日，在“老人自會”的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節(jié)目，與管護人員一起載歌載舞，房間里充滿了溫暖。通過活動,拉近了管護人員與老人的距離,讓老人有了孩子陪伴過年的喜悅。
1.我們敦促局領導研究解決并落實原商業(yè)招聘機構員工待遇，盡快將員工及養(yǎng)老院員工納入財務預算。
2.老年人在心理變化、管理和問題處理方面仍缺乏經驗，因此迫切需要進一步總結和學習老年心理、管理和護理方面的知識。如果有機會接受老年人福利培訓，請盡力安排。
敬老文明號工作總結文篇十三
為了促進“傳遞火花，為你我服務”精神，增強大學生服務社會的意識，我校會計系“星火”服務團隊于10月10日從8：30到12336000前往日落社會養(yǎng)老服務中心。我希望盡我所能給老人帶來一些溫暖。在我們悠久而深厚的傳統(tǒng)文化中，倫理道德和崇尚和諧是極其重要的。這一天必將成為我們成長中不可或缺的一章。
上午8：30，服務團隊報名的志愿者聚集在老食堂門口，大家去了夕陽社會養(yǎng)老服務中心。9點左右，在工作人員的要求下，我們開始清理養(yǎng)老院道路兩側綠化帶的落葉和雜草。雖然有些女生對爬行動物比較敏感，但是大家都很認真的完成了任務，沒有人抱怨。10點左右，我們完成了第一項工作，分小組去老人住處和他們交談，聽聽他們心中留下的東西，熱情邀請老人到中央會場看節(jié)目。10：30，我們在老人面前表演樂器，唱歌。11點，我們的節(jié)目結束了。雖然大家都放棄了，但是時間不允許，只好和老人告別。
參加者中有很多是剛加入青協(xié)的新成員，也有一些是第一次近距離接觸老人。然而，他們都非常有進取心和熱情地完成任務。
缺點如下：
1、早上集合時間太長。
2、離開的時候隊伍很松散，沒有堅持絕對的沉默。
1、活動時間雖短，但意義深遠。大學生活需要一種活力去做一件事，就像一陣風，吹走倦怠的塵埃，露出它內在的光芒。
2、這項活動有利于弘揚中國人后裔“尊老愛幼”的傳統(tǒng)美德。我們見過的棕黑色的臉，都是歲月的刀，里面埋著悲傷和快樂。我們想給他們的比這次更多，但也許沒有什么比愛和關心那些過了年齡的人更重要、更直接。
3、這項活動將有助于加入青聯(lián)的學生更好地了解志愿者的.工作。鍛煉和教育我們的志愿者。讓我們長成一棵樹后吸收必要的養(yǎng)分。
敬老院工作總結首先：衷心感謝市局領導為我們敬老院搭建一個相互學習取長補短的交流平臺，通過現(xiàn)場參觀受益匪淺、感慨頗深，我院是一所占地45畝建筑面積3000余平方米的新型敬老院，擁有床位96個，現(xiàn)已入住65位老人此地空氣清新，環(huán)境優(yōu)雅、依山傍路、交通便捷，綠樹成蔭。風景如畫、庭院建筑與周邊環(huán)境和諧交融。自然景觀與同坪公路交相輝映。工程效果宏偉壯觀，公寓分布協(xié)調整潔。建筑規(guī)劃巧奪天工，庭院綠化渾然天成，配套設施功能齊全，休閑養(yǎng)老相得益彰，是五保老人安詳天年、休閑觀光的精神樂園和幸福家園，為了提升管理水平，我們做了以下工作：
長期以來，我院秉著“一切為了老人，一切方便老人，一切服務老人”的工作誠意。想方設法愉悅老人身心，著力提升老人生活水平，第一：膳食方面堅持每天一兩肉，三天加次餐，五天一個蛋，七天一次面食，半年一次集體生日。節(jié)日期間有會餐，平時葷素有搭配，為了滿足院民個人零星開支，每月發(fā)給零用錢人均50元。第二：醫(yī)療保健得到了充分的保障，為了減少老人就醫(yī)不便，我們在院內建立了醫(yī)務室，一般小病有藥可用，患了嚴重疾病也可在定點醫(yī)院醫(yī)保就診。為了掌握每個院民的身體狀況，每年由鄉(xiāng)衛(wèi)生院為老人義務體檢一次，并建立健康檔案，有利于平時對癥治療。力求老人“老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)”
發(fā)展院內經濟是改善院民生活提升自我發(fā)展能力的重要途徑，我院在合理用好供養(yǎng)金的同時，積極創(chuàng)新思路，努力謀劃種養(yǎng)，去年養(yǎng)殖生豬十六頭，土雞300只，種植蔬菜4畝，收獲西瓜8000余斤，花生3000余斤，培養(yǎng)果園8畝，新增油茶6畝，豬雞糞便投入沼氣池，沼氣用作燃料，沼液用于瓜果菜園做肥料，養(yǎng)沼種產業(yè)鏈全面形成，經濟效益開始顯現(xiàn)，經營收入明顯增長。
我院在鄉(xiāng)黨委、政府和民政局的高度重視和社會各界的大力支持下，雖然管理制度得到了進一步健全，供養(yǎng)水平得到了大幅提升，庭院經濟得到了長足發(fā)展，但與上級要求和兄弟敬老院的水平相比還有一定的差距，因此在以下幾方面我們將努力改進：
一：全面建立安全保障長效機制，過去幾年，我院鐵門敞開，老人出入自由，僥幸免于難，為了確保老人的生命安全，杜絕各種事故隱患，我們將有針對性的制定《院民外出有關規(guī)定》《院內治安管理制度》《員工值班制度》規(guī)范值班員工全天在崗在位，院民嚴禁外出，及時化解矛盾，溫馨息事寧人，堅持長抓不懈，做到持之以恒。
二：進一步完善衛(wèi)生間配套設施，衛(wèi)生間亂擺亂放是我院普遍現(xiàn)象，為了整齊，規(guī)范衛(wèi)生和方便，我們將對全院衛(wèi)生間進行統(tǒng)一裝修，安裝不銹鋼毛巾桿和洗刷物的放置板添置多功能臉盆架，真正體現(xiàn)房間美化，洗涑舒適。
三：認真改善食堂地面衛(wèi)生，由于食堂建設裝修不到位導致地面衛(wèi)生狀況差，一直是我院急待解決的薄弱環(huán)節(jié)為此我們將努力爭取領導重視，痛下決心，高標準，高起點改造，從而達到衛(wèi)生、透明、防滑、脫水等多功能。為老人提供良好的衛(wèi)生用膳環(huán)境。
總之，在今后的工作中我們將奉行不辱使命，不負重托，以人為本，與時俱進，不斷創(chuàng)新，再創(chuàng)特色的理念，為全力打造全市一流敬老院而努力奮斗！
敬老文明號工作總結文篇十四
20××年來，我在處室領導的帶領下能夠認真貫徹執(zhí)行和自覺遵守各項管理制度，堅持加強自身建設，踏實履行崗位職責和義務，始終保持每天進步一點點的工作干勁，完成了治安保衛(wèi)、消防器材的檢查等各項工作任務;20××年已經結束，下面是我全年的工作總結：
結合敬老院實際情況，我每個月對敬老院的消防器材進行檢查一次，保障消防器材的完好使用，所查處的隱患并及時報告處室領導，督促有隱患的地方進行整改，對消防應急水泵每個星期天進行啟動一次(啟動不起來的及時聯(lián)系維修人員)，確保能應急使用，達到保衛(wèi)處的消防器材的目標，消防器材完好率。
我經常督促各班組認真開展治安巡邏，主動預防各類案件發(fā)生，自覺協(xié)助班組管理，努力提高安全防范效率，及時、嚴肅、公正的查處所接案件。全年值班期間共處理x起案件，在打擊了違法違規(guī)行為，維護敬老院利益，保障敬老院正常的生活、生產秩序。
根據(jù)x月份消防安全生產月，消防重大模擬演練安排，本人擔任氨泄漏重大事故模擬演練的消防組x員，負責消火栓出水稀釋。
對每起案件的筆錄進行檢查，保障筆錄的真實性和完整性。保證不冤枉一個好人，也不放過一個損害敬老院利益的人。在月初的時候對上個月的案件材料進行整理，20××年案件筆錄已經整理完畢，以備核查。
每月不定期對班組人員進行企業(yè)文化抽考，督促每月交企業(yè)文化文稿，這樣有利于班組人員更好的把企業(yè)文化融入到工作中去，同時也不斷提高自己的文化水平。
在平時工作中能多干實事，不發(fā)牢_，注意處室形象，維護集體團結，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，勤勤懇懇干事，老老實實做人，能做到攬事不攬權、謀事不謀虛、干事不誤事、補臺不拆臺，執(zhí)行完成處長交辦的和自己分管的工作，工作不推諉、拖拉，不搞小團體，不拉幫結派，一切從大局出發(fā)。
在保衛(wèi)處工作中，我堅持每天反思工作中不足之處，進行改之，不斷的提高業(yè)務知識和身體素質，做一名合格的保衛(wèi)人員。我全心全意努力工作，以身作則，使保衛(wèi)工作更好的開展。我注重自己的主人翁意識，以敬老院為家，全心全意為敬老院做好治安保衛(wèi)工作，我20××年全年貢獻休息天x天。
以上是本人一年來所做工作的總結，如果說一年中工作中取得了一定的成績的話，那應當歸功于處長的關心和教導，同事們的支持。總結過去，才能找到自己工作中的不足，只有不斷的總結自己，才能更清楚的認識自己。只有不斷的總結，才能不斷的成長。
敬老文明號工作總結文篇十五
東天池社區(qū)自成立以來，社區(qū)老年人工作在縣老齡委、城市社區(qū)辦的支持和指導下，強調以社區(qū)為介入點，比較重視充實老年人的精神生活，強調發(fā)掘老年人的余熱，鼓勵老年人參與社區(qū)事務，改善社區(qū)生活，在全社區(qū)努力營造尊老愛老敬老助老的社會氛圍，喚起社會各界關心、重視、支持老年人工作，推動老齡事業(yè)健康發(fā)展，維護好、發(fā)展好、實現(xiàn)好老年人的根本利益。
社區(qū)老年人工作的開展得到了上級領導和廣大群眾的認可，并于2019年4月被授予全市老齡工作先進集體。在此次開展的創(chuàng)建“敬老文明號”活動中，社區(qū)認真貫徹落實全國、省、市關于加強老年人優(yōu)待工作的意見精神，認真履行優(yōu)待老人的義務。我們具體做了以下工作：
一、社區(qū)成立了老年人協(xié)會，組成以社區(qū)負責人為會長，以各居民組老年人代表組成的協(xié)會領導小組，吸收社區(qū)居民組成老年人志愿者隊伍，并制定老年人協(xié)會職責、五訪制度、會議制度、尊老敬老制度、為老服務和老年活動室制度，做到有計劃、有總結、有記錄，職責明確，全面負責社區(qū)老年人的各項工作。
二、社區(qū)從基礎工作抓起，花資百余元建立了住社區(qū)老年人檔案，其中包括了社區(qū)離退休老人、“三無老人”、高齡老人和特困老人，協(xié)會還初步統(tǒng)計了社區(qū)低保戶家庭、參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險中的老年人，用以能更好的幫助老年人打下良好的基礎。
三、創(chuàng)新舉措，為老年人群體提供優(yōu)待服務的窗口，設立老年人優(yōu)待服務的窗口。社區(qū)為60歲以上老年人辦理了老年人優(yōu)待證;在城市低保重新申請、審核工作中，還主動幫助40多戶低收入老人家庭辦理了低保;組織老年人志愿者與困難老人結成“一助一”幫扶對子幫辦解決一些實際困難，協(xié)會各組長還主動到行動不便的老年人家中為他們辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險登記工作。
四、圍繞保障老人權益，推進和諧家庭建設，做到老年人零投訴，取得了較好的社會效益。社區(qū)在維護老年人合法權益、構建和諧家庭方面做了大量細致的工作，通過積極調處涉老糾紛、廣泛普及法律知識、定期評選和諧家庭等形式，保障了老年人權益，教育了社區(qū)居民，促進了社區(qū)人文和諧、家庭和諧。一是通過摸排情況，及時成功調處多例老年人家庭矛盾。如七十多歲的社區(qū)居民王某一家因兒子不給其養(yǎng)老生活費問題發(fā)生糾紛，社區(qū)在了解情況后迅速派出協(xié)會組長做老人與其子女的思想工作，幫老人落實最低生活保障待遇，并確定一名社區(qū)干部為具體幫扶人，經常到其家中教育監(jiān)督其子瞻養(yǎng)老人。經過組織批評教育，這名老人的兒子知錯就改，使家庭又重歸和睦;二是開展法治教育，向社區(qū)居民宣傳敬老維權意識，提高了“年青人自覺敬老、老年人自我維權”意識;三是通過評先表模，激發(fā)居民敬老盡孝。社區(qū)于去年年底開展了評選“五好家庭”、“和諧家庭”、“模范老人”“孝順子女”的活動，對社區(qū)涌現(xiàn)出的敬老愛幼家庭和個人除頒發(fā)榮譽證書外，還在提供優(yōu)質服務等各方面給予優(yōu)先考慮。
五、組織文化活動，實現(xiàn)老有所樂。通過組織各種活動，切實把老年人團結組織起來使其精神愉悅有一個新的提高。在日常生活中，為豐富老年人的生活，社區(qū)積極開展了以東天池廣場和橋頭廣場為中心的活動場所，并結合“七·一”“十·一”等重大節(jié)日組織百余名中老年人參與到文娛活動當中，為老年人提供了互相學習和互相交流的平臺，讓老人有了發(fā)揮才華和培養(yǎng)愛好的地方，幫助他們建立積極的人生觀，減低了他們的孤獨感和喪失感。協(xié)會還成立了老年人健身隊、舞蹈隊，切實起到了愉悅身心、增強體質的作用，促進了社區(qū)和諧健康發(fā)展。
六，老有所醫(yī)。經社區(qū)老年人協(xié)會與駐社區(qū)單位縣糖尿病醫(yī)院協(xié)商與溝通，該醫(yī)院將為社區(qū)老年人提供免費的保健咨詢服務和定期的免費體檢，使老年人足不出社區(qū)就能享受到便捷的保健服務。通過對社區(qū)老年人實現(xiàn)免費全面的體檢活動，社區(qū)實現(xiàn)了老有所醫(yī)，也做到提前預防，及早治愈，更讓老年人也感受到社區(qū)的關懷，社區(qū)這一舉動受到了社區(qū)居民和縣領導的一致好評，體檢現(xiàn)場社區(qū)老干部代表王銀旺還做了精彩的講話，之后縣電視臺、市新聞頻道都對社區(qū)這一舉動進行了報道。
七、讓老年人參與到社區(qū)重大決定和有關工作中來，充實老年人晚年生活，發(fā)揮老年人余熱。協(xié)會通過選舉選出一些老年人參加到社區(qū)居委會成員代表隊伍中來，參加社區(qū)有關重大工作和決策中來，社區(qū)老干部代表王銀旺、安正鎖就經常參加到社區(qū)工作中來，在社區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險登記、低保申請、審核和廉租房等重大工作中都有突出表現(xiàn)。社區(qū)通過促進老年人與社區(qū)的接觸，豐富老年人的生活，使社會對老年人有一個正確的認識，而老年人更可在參與過程中發(fā)掘自己的潛能，減低孤獨感和喪失感，鼓勵老年人去建立和完善積極的晚年形象。
現(xiàn)在，東天池社區(qū)的全體工作人員和居民正以更加飽滿的熱情，更加務實的干勁，關注老齡事業(yè)，創(chuàng)建敬老文明號社區(qū)，構建和諧社會，促進城市社區(qū)建設的和諧大發(fā)展。
敬老文明號工作總結文篇十六
20xx年xx鎮(zhèn)敬老院在xx區(qū)委、區(qū)民政局、xx鎮(zhèn)政府和社會各界的關心支持下，認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和上級部門對集中養(yǎng)老工作的指示精神，以創(chuàng)立省一級敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優(yōu)質化、管理制度化、生活規(guī)律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準，不斷努力改革創(chuàng)新。
xx鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人，5名自費老人（其中五保戶xx鎮(zhèn)五保：40人；靈山鎮(zhèn)五保：4人；演豐鎮(zhèn)五保：3人；大致坡鎮(zhèn)五保：6人；新埠島：1人；自理：29人；半護理人數(shù)17人；全護理人數(shù)8人）。配備管理服務護理人員6人。我們本著堅持“以人為本，服務社會，一切為了老人，一切方便老人，一切服務老人”的工作理念，全院上下，團結一心，不斷加大投入，完善各類功能設施；強化管理和服務，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到明顯提升，繼續(xù)扎實做好了20xx年的各項工作。
一、20xx年我們主要是完善敬老院設施設備。
1、裝修舊敬老院房間設立加強監(jiān)控區(qū)建設（主要收治老年癡呆癥，需要獨居的老人），現(xiàn)收養(yǎng)了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人。
2、為庭院架設路燈（10盞），此刻晚上庭院燈火輝煌。
二、引進社會志愿者募捐與企業(yè)贊助。
1、繼續(xù)與海南醫(yī)學院國際護理學院合作，護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。
2、引進海南省紅十字會“天來泉”助老基金會資金贊助志愿者服務活動，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。20xx年基金會贊助了7000元的物資。
3、20xx年我們還引進臺灣慈濟基金會為老人捐贈大米、油、衣服總價值約10500元；xx共青團自愿者與海南省電視臺聯(lián)合捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品總價值約9900元，并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡；聯(lián)合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元；xx區(qū)區(qū)長林剛為xx區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈5000元現(xiàn)金等一批社會志愿者向敬老院捐贈物資約20xx元等。合計20xx年xx鎮(zhèn)敬老院社會捐贈物資與現(xiàn)金總計約34400元?，F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。
4、20xx年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護。
5、大力發(fā)展院辦經濟，利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食（一年下來種植估值約1500元）。
三、工作中我們始終以人為本，xx鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則可是為了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理：
1、對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營成本，經過公寓嚴格的培訓與學習上崗。
2、護士與主班護理員均由?？谖稍瓌t，為了保證100%的護理質量，作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗。
3、所有員工我們都由“?？谝瑣u之家老年公寓”定時培訓，年培訓不低于12小時。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。
4、參照“椰島之家”的考核標準對所有員工進行了月度考核。
四、為了更好的管理與幫忙五保老人，我們提倡五保老人相互關懷相互幫忙，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行出入管理制度確保院內公共財產與個人財產的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通，并及時聽取老人的意思做到集思廣益。
五、對于20xx年的整體管理思維方面我們計劃如下。
1、傳承20xx的管理模式，繼續(xù)完善管理方案，進取進取，向全省模范敬老院的目標前進。
2、進取引進愛心企業(yè)與人士捐贈以改善老人的居住與生活環(huán)境。
總之，在今后的工作中，我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進取，奉行不辱使命，不負重托，以人為本，與時俱進，再創(chuàng)特色的理念，加大對敬老院建設的工作力度，完善各項服務設施，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務質量，力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階，真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng)，老有所為，老有所樂！為構建和諧社會做出我們的新貢獻！
敬老文明號工作總結文篇十七
安陸市社會福利院融合福利院、光榮院、老年公寓、兒童福利院四院于一體，是我市唯一的為老服務綜合機構。全院占地24畝，建筑面積10000多平方米，床位266張，有在職職工30人。主要工作任務是承擔城區(qū)內“三無”人員、孤老優(yōu)撫對象、孤殘兒童的養(yǎng)護與醫(yī)療康復等工作。為了與人口老齡化進程相適應，福利院已把服務的觸角沿伸到了社會的每個家庭，接收尋求社會化養(yǎng)老服務的老人入住，讓更多的老人得到社會家庭的關愛?，F(xiàn)入住我院的對象共127人，其中：城市“三無”人員67人、社會供養(yǎng)老人50人，收養(yǎng)孤殘兒童10名。福利院曾先后獲民政部“全國文明光榮院”、湖北省“敬老示范崗”、省民政系統(tǒng)“基層單位行風建設先進集體”、孝感市“文明單位”、孝感市“青年文明號”、安陸市民政工作“先進單位”、“庭院綠化達標先進單位”等榮譽稱號。
為了讓老人們在優(yōu)雅舒適的環(huán)境中頤養(yǎng)天年，福利院以興建符合老年體能心態(tài)特征的老年住宅為目標，配備了餐飲、清潔衛(wèi)生、文化娛樂、醫(yī)療保健等多項服務設施。先后投入資金1000多萬元，興建了2棟老年公寓樓，房間設計為雙人間和單人套間兩個標準，室內布局合理、走廊寬敞明亮，設有無障礙通道，每個房間配有空調、電視機、熱水器等生活用具，樓內設有健身室、棋牌室、閱覽室、醫(yī)務室、娛樂室等，各類設施配套齊全。院內還進行了園林綠化、道路黑化、道路排水等工程。前后院區(qū)共植樹、種植花卉3148棵，植草坪1000平方米，砌雨水井24座，安裝庭院景觀燈28盞、草坪景觀燈10盞，瀝青黑化道路2019平方米。努力打造花園式院庭，改善收養(yǎng)人員和職工的生活、工作環(huán)境，創(chuàng)建文明和諧的生存空間為了豐富老人生活，推動老人福利事業(yè)社會化進程，市福利院積極改善老人的生活條件，不僅增置了生活設施，而且添加了文體娛樂用品，設立了娛樂室，添置了彩電、健身器、象棋、麻將、撲克等器材和娛樂用品，征訂《老年報》、《夕陽紅》等報刊雜志，充實老人們的文化、娛樂生活，每逢“五一”、“十一”、“重陽節(jié)”等節(jié)日，讓老人們聚餐，使他們感受到大家庭團圓和睦的節(jié)日氣氛。同時為了滿足社會各界的不同需求，接收尋求社會化養(yǎng)老服務的老人入住，使福利院成為一個“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學、老有所教、老有所樂”的老人樂園。
福利院提倡人性化服務，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“六個老有”目標，以“關愛老人、構建和諧”為主題，全體職工繼續(xù)加強思想道德教育和專業(yè)技能的學習，強化愛崗敬業(yè)、增強危機感和競爭意識，進一步提升全方位的服務，深入學習《老年人權益保障法》、《湖北省關于老年人享受優(yōu)待服務的規(guī)定》、《養(yǎng)老護理》等知識。弘揚尊老敬老傳統(tǒng)美德、落實各項惠老政策、創(chuàng)新為老服務方式、提高為老服務質量、推動社會主義精神文明建設，通過明確的創(chuàng)建目標、服務內容、服務標準、服務制度等方式，充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，深入開展為老服務，使老年人權益得到更好保障，老年人生活質量得到進一步提高，努力形成尊老敬老的良好風尚。
社會福利院是一個特殊的大家庭，生活在這里的是一些癡、呆、傻、盲、聾、啞、孤、寡、獨等弱勢人群，他們的性格怪僻，生活習慣各異，還有多數(shù)老人生活不能自理。然而，“敬老無親疏，天下高齡皆父母”是市社會福利院全體員工始終堅持的工作信條。在入院的老人中，百分之八十都是殘疾，且癱瘓在床，雖然每人都備有盛尿器具，但由于年老體弱，總是尿濕滿地。稍有忽視，便是臭氣熏人，難以忍受。為了去掉臭味，護理員每天早晨為老人們拖地板、折被蓋，整理內務，幫助老人們洗臉梳頭;白天為他們刨菜煮飯，縫補漿洗，交心談心;晚上幫他們洗澡、洗腳，帶他們上廁所。老人們病了，給老人們煎藥、做病號飯;夏天來了，為老人買好防暑藥給老人解暑;冬天怕老人受凍，給每一位老人灌好熱水袋取暖，幫老人蓋好被子，使老人隨時生活在安逸舒適的環(huán)境中。
福利院始終堅持以“一切為了老人、為了老人的一切”的服務宗旨，提倡人性化服務，在職工中樹立全心全意為供養(yǎng)人員服務的宗旨，以及不怕苦、不怕臟、不怕累的“孺子?！本瘢压B(yǎng)人員當親人，做他們的貼心人。在工作中實行程序化個案護理，并視情況調整護理方案。堅持24小時值班制，推出“四心”服務理念，就是對待工作要盡心、對待老人要有愛心、護理老人要細心、為老人服務要耐心。健康老人在福利院每天要做操、唱歌、猜迷、游戲，開心愉快地生活。對失能老人，則統(tǒng)一床品，像嬰兒一般細心呵護與照料。福利院經過全體工作人員的不斷努力、不斷探索、掌握方法，提高了工作效率和工作質量。
建立一套行之有效的管理、服務體系，使工作在規(guī)范的基礎上達到優(yōu)質，是創(chuàng)建文明窗口的內在要求。為了全面加強干部職工的思想作風建設，切實規(guī)范文明服務語言，努力提升工作服務水平，更好地為供養(yǎng)人員提供優(yōu)質、文明服務，在全院開展“十心”和十句文明用語活動?！笆摹笔牵簩Υぷ饕獰嵝?，聽取反映要誠心，了解情況要細心，啟發(fā)疏導要貼心，勸說解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心，勤奮工作不分心，接受意見要虛心，以供養(yǎng)人員為中心。十句文明用語是：“您好”，“請問”，“沒關系”，“不客氣”，“謝謝”，“對不起”，“請原諒”，“您有什么事，請慢慢講”，“為您服務是我應該做的”，“歡迎您對我們多提合理化建議”。在工作中統(tǒng)一著裝，掛牌服務，使用禮貌用語，讓供養(yǎng)人員時刻感受到溫馨服務。多年來福利院經過全體工作人員的不斷努力、不斷探索、掌握方法，提高了工作效率和工作質量。在護理收養(yǎng)人員個人和室內衛(wèi)生等方面都做出了一定成績，提高了福利院收養(yǎng)人員的滿意程度，同時還樹立了形象，也涌現(xiàn)出了先進模范人物，副院長張漢麗被評為安陸市首屆十大孝子、安陸市勞動模范。
福利院作為青年德育基地、青年志愿者基地、軍民共建基地等精神文明建設的活動場所，與團市委、駐守部隊、武警中隊、交警大隊、城區(qū)各小學接成共建單位，老人們定期參加社會公益活動，到學校、部隊，講革命傳統(tǒng)課。每年雷鋒學習日、重陽節(jié)、春節(jié)等節(jié)日市區(qū)學校、部隊、一些單位到我院開展敬老助老“主題日”活動，如紫金路小學開展的“走進敬老院”、“九九重陽節(jié)，濃濃敬老情”主題班隊活動，太和宮小學開展的“重陽節(jié)敬老作文賽活動”，市中醫(yī)院來院為老人義診，一些單位還送來愛心捐贈和物資。通過這些形式加強敬老教育，培養(yǎng)了全社會尊老敬老的觀念，進一步消除青少年過強的自我中心意識，提高當代青少年學生思想道德素質。
福利院以老人滿意、社會認可為目標，不斷發(fā)展，在“敬老文明號”的創(chuàng)建路上留下了一連串堅實的腳印。成績只能代表過去，展望未來，任重道遠，今后，我們將以更加真誠的笑容和更加周到的服務，一如既往地做好為老服務工作。不斷探索工作新方法，創(chuàng)新工作舉措，以優(yōu)異的成績做好新時期為老服務，托起夕陽更美好的新格局。
敬老文明號工作總結文篇十八
20xx年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優(yōu)質化、管理制度化、生活規(guī)律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準，全院上下，團結一心，扎實做好了20xx年的各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責任制，工作人員崗位目標責任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內務整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質，理順了院務管理秩序。
在全院范圍內認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。通過經項活動的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽感。
院民外出需向院務管理人員請假并準許后，領取院民標識牌后方可放人出行，院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
堅持做到把好“兩關”，一是經醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院；二是經醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等。為我們全面掌握院民的各種信息提供了方便，也為因人服務管理確定了目標。
我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務管理委員會，負責討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負責制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標準，定期結算伙食帳目、重大節(jié)日調劑好飯菜花樣，保證飯菜供應。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領導小組，小組成員輪流值班，并負責院內線路檢修，嚴格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行。
一是親情護理從點滴做起20xx年敬老院工作總結匯總20xx年敬老院工作總結匯總。
二是開展了談心活動。
三是分級護理，對一般院民實行常規(guī)護理，對半自理院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風帆。
針對本院設施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內所有房屋進行了粉刷和維修，并對院內前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規(guī)模，購進一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之，20xx年經過全院上下團結奮斗，我院工作取得了一定成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去，不能代表現(xiàn)在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構建和諧社會做出我們的新貢獻。
20xx年，我院認真貫徹國家的五保供養(yǎng)方針、政策及市、區(qū)敬老院規(guī)范化管理實施細則等條例，在上級民政部門及街道黨工會的正確領導和重視下，在社會各界、各部門的關心和支持下，以服務五保老人為重點，收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結合，全院上下團結一心，扎實做好了20xx年各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下方面：
一是堅持以人為本，努力實現(xiàn)以制管院。健全各項規(guī)章制度，廣泛征求院民意見，制定了食堂，財務，衛(wèi)生，醫(yī)療等管理制度并上墻公布，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開展幫助活動。二是強化院務管理委員會作用，為確保院內規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，定期檢查各項制度落實情況，針對院內供養(yǎng)老人的熱點，難點問題，經常展開討論，商量對策。三是抓工作管理，敬老院作為政府的一個組成部門，是為民服務的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，使事事有人負責，人人都把活干好。四是抓財務物資管理，為確保集體資產不流失，我院對全院的固定資產和低值易耗品清點、造冊、登記、入庫，做到進出賬目清楚，手續(xù)齊全，加強了對院內的財產物資的管理。
一是加大硬件設施投入，敬老院現(xiàn)有建筑面積1400平方米，分別有單人間和雙人間的統(tǒng)一標準套房。每個房間有衛(wèi)生間，電視機，電風扇，櫥柜一應俱全，并有室內和室外老人活動的健身器材。五保老人的醫(yī)療費用由政府全額報銷，個人伙食每天不低于10元，并每月發(fā)放零花錢35元，保證了老人老有所樂，心情舒暢。二是竭力服務老人的生活起居，千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務工作。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到葷素搭配，嚴格食物衛(wèi)生制度，對患有疾病生活不能自理的五保老人落實專人負責。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，發(fā)放慰問品。夏季發(fā)降溫費。定期為老人理發(fā)，督促入住老人團結互助，講究衛(wèi)生，愛護公物，服從管理，做到自我服務。院內建立了老人個人資料檔案和健康檔案，為入院五保戶老人全部辦理了新型農村合作醫(yī)療保險。對于行動不便的老人看病能及時與河東衛(wèi)生室醫(yī)務人員聯(lián)系，送醫(yī)，送藥到床前。對要住街道衛(wèi)生院治療的老人，敬老院及時派工作人員或請護理人員為其服務。讓每位老人都能過得稱心，安享晚年20xx年敬老院工作總結匯總工作總結。
為形成全社會關心支持敬老院工作，促進敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。一年來，每逢節(jié)日，區(qū)、街道民政部門、學校、愛心社等單位都送來了關愛之心。
如東海橡塑有限公司，武進區(qū)紅十字會，南夏墅小學，常州市萊克斯諾傳動機械有限公司，光寶科技常州有限公司，武進區(qū)進出口加工區(qū)商檢局等單位，來院慰問五保老人。平時常州大學城、常州信息職業(yè)技術學校、紡織、工程學院學生志愿者服務隊到敬老院為老人打掃衛(wèi)生，文藝表演。通過開展活動，培養(yǎng)年輕人的感恩意識，同時為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨感。使人們認識到敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德。人人都有老的時候，老人的今天就是我們的明天，只有愛心無涯，孝心永駐，才能使我們社會更加和諧美滿。
敬老文明號工作總結文篇十九
三、活動時間:xx年11月22日。
四、參加人員:信息工程系11、10、09級同學。
由團總支傳達此次活動的通知,確定參加人員名單并安排好各隊隊長帶隊乘坐公交車。
在動員大會上強調注意事項。
到達敬老院后配合管理員安排志愿者去表演節(jié)目、陪老人聊天和陪老人活動等。
聊天中穿插表演節(jié)目,部分同學分組照顧老人,和老人談心,部分同學幫忙向老人分發(fā)禮物。
活動結束后合影留念,組織統(tǒng)一返回學校。
六、正文。
xx年11月22日下午,我系組織本系有愛心的青年志愿者去增城市頤養(yǎng)院進行了一次志愿服務,學習并弘揚樂于助人的精神.盡管烈日當空,可是并沒有阻擋同學們的積極性,大家各個精神飽滿,激情洋溢,都準備奉獻自己的一份愛心.到達敬老院后,作為領隊的我,按照管理員的指示把我隊的志愿者安排到老人活動中心,進行志愿服務.在他們都被安排到每個不認識的老人身邊時,我去看望他們服務成果的時候,一幕幕溫馨的.畫面映入我眼簾,有在幫老人按摩的,有在陪老人聊天談心的，還有攙扶著老人走路的.........我想我們這次活動的真正意義也體現(xiàn)出來了.雖然我們不能從根本上給這些老人的心理帶來安慰,但我們能做的就是盡可能的讓他們在晚年開心,我想我們做到了。
此次頤養(yǎng)院之行,使老人們感受到了我們對他們像家人一樣的溫暖,在我們即將離開時,老人們緊握著同學們的手,舍不得我們離開,而同學們也是百般的不舍,他們答應老人以后還是會經常去看他們的,也同時希望他們身體健康,開心生活!與次同時,我也感受到了奉獻精神的偉大,讓我們更加懂得珍惜和感恩!
作為當今一名大學生,我們有責任,有義務去關心這些為我們創(chuàng)造過美好生活的最可愛的老人們!
七、存在不足:。
很多志愿者不懂得客家話，所以在與許多老人交流時有障礙。
敬老文明號工作總結文篇一
我區(qū)是xx年經國務院批準由原**市市中區(qū)分設的縣級行政區(qū)，幅員面積618平方公里，現(xiàn)轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，6個街道辦事處，總人口72萬(其中：城市人口43萬，農村人口29萬)。全區(qū)現(xiàn)有60歲以上老年人口8.9萬，占總人口12%。**區(qū)是**市政治、經濟、文化中心，文化底蘊深厚，觀音文化源遠流長，先后被命名為“中國觀音文化之鄉(xiāng)”、“中國優(yōu)秀旅游城市”、“國家衛(wèi)生城市”、“國家級生態(tài)示范區(qū)”、“全國綠化模范城市”、“國家園林城市”、“全國和諧社區(qū)建設示范城區(qū)”。
我區(qū)在創(chuàng)建省級第三輪敬老模范區(qū)工作中，區(qū)委、區(qū)政府高度重視，始終堅持“黨政主導、社會參與、全民關懷”的老齡工作方針，以貫徹(老年人權益保障法)為切入點，統(tǒng)籌調動社會各方面積極性，引導社會力量參與老齡事業(yè)，推動了老齡工作的快速發(fā)展，實現(xiàn)了“六有”的工作目標，xx年10月被國家民政部表彰命名為“第三批全國養(yǎng)老服務示范活動示范單位”、“全國農村五保供養(yǎng)工作先進單位”。主要成效在于以下幾個方面：
一、政府主導，社會參與，助推老齡事業(yè)全面發(fā)展。
(一)強化組織，長效規(guī)劃。一是建立組織網(wǎng)絡。區(qū)委區(qū)政府成立了區(qū)老齡工作委員會，由常務副區(qū)長任主任，區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)分管領導任副主任，民政等相關部門為成員的領導小組，區(qū)編委批復設立區(qū)老齡辦為正科級常設機構，落實專兼職工作人員5名。區(qū)直各部門、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應成立了以黨政主要領導為組長的老齡工作領導小組，在村、社區(qū)組建老協(xié)59個，成立老協(xié)分會、老協(xié)活動小組252個，形成了一個上聯(lián)黨委、政府，下接社區(qū)、村社的三級老齡工作網(wǎng)絡和社會齊抓共管的老齡工作格局。二是完善發(fā)展規(guī)劃。將養(yǎng)老服務事業(yè)納入了國民經濟和社會發(fā)展規(guī)劃，出臺了(**區(qū)老齡事業(yè)發(fā)展“xxx”規(guī)劃)、(**區(qū)老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃)、(**區(qū)人民政府關于加強老齡工作的意見)、(**區(qū)人民政府辦公室關于推進居家養(yǎng)老服務工作的實施意見)，有效推動了養(yǎng)老服務事業(yè)發(fā)展。
(二)加強宣傳，營造氛圍。一是普法教育宣傳。區(qū)政府將(老年法)納入普法宣傳重點，組織宣講團深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各社區(qū)進行宣傳，累計開展法律知識宣傳120余次，群眾教育普及率達到95%，老年人接受法律教育普及率達到90%。二是德育教育宣傳。在全區(qū)所有中小學校中開辦了敬老、愛老、護老德育課程，定期組織中小學生為老人開展義務服務，與空巢老人、孤寡老人結對活動；三是社會教育宣傳。通過開展孝親敬老好媳婦及先進單位評選活動、推廣“愛心助老卡”、敬老座談會等形式，廣泛宣傳老年法和愛老護老先進典型，激發(fā)了全社會共同關注老年人、參與老齡事業(yè)的意識，目前，已評選敬老名星3名，好媳婦20名，先進單位10個，先進個人20名。以舉辦“中華慈善論壇”為契機，開設了“慈善網(wǎng)”，在全區(qū)大勢開展愛心慈善活動，表彰慈善愛心人士，帶動和鼓勵了一大批社會愛心慈善人士參與社會養(yǎng)老，實現(xiàn)了愛心慈善之城。四是領導示范宣傳。在重大節(jié)假日，區(qū)四大班子領導都要親自去慰問老干部、老黨員、老職工、百歲老人和貧困老年人等，開展幫扶活動，推動了尊老敬老良好社會風尚的形成。在高齡老人滿百歲壽辰之際，區(qū)委、區(qū)府、區(qū)民政局、區(qū)老齡辦領導都要送去生日的祝福和慰問金。
(三)加大投入，完善設施。一是建立了區(qū)財政投入機制。區(qū)政府每年將涉老經費列入財政預算，定期撥付，支持老齡事業(yè)的發(fā)展，并逐年加大投入。二是建立了養(yǎng)老服務設施投入機制。采取上爭、區(qū)投、社會捐助等形式，多渠道籌集資金，加快養(yǎng)老服務設施建設。目前，已投入資金800萬元，對福利院進行擴建和設施改善；投入資金2520萬元，新建敬老院4所，改擴建6所，新增床位1060張，改善了全區(qū)養(yǎng)老基礎設施條件；建成了老年活動室、老年閱覽室和老年活動健身廣場200余個，修建了休閑廣場10處，為老年人提供了良好的休閑娛樂健身場所。
二、保障到位，服務入心，建立健全社會化居家養(yǎng)老服務平臺。
(一)建立健全養(yǎng)老保障體系。一是全面落實離退休職工待遇。xx年，全區(qū)城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)達到21702人，其中離退休人員14646人，共支付離退休人員養(yǎng)老金10159萬元，確保了基本養(yǎng)老金按時足額發(fā)放，企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金水平穩(wěn)步提高。二是全力做好老年人醫(yī)療保障工作。堅持城鄉(xiāng)醫(yī)療保險制度向老年人傾斜的原則，不斷擴大醫(yī)療保險覆蓋面，到目前為止，城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險參保退休人員達5051人，占參?？倲?shù)的34%；農村老年人參加新型農村合作醫(yī)療保險達100%。同時，全面開展了新型農村養(yǎng)老保險工作。
(二)建立健全養(yǎng)老救助體系。一是完善“五?！惫B(yǎng)制度，加強敬老院建設，逐步推進五保老人入住敬老院，提高集中供養(yǎng)率。目前，全區(qū)農村五保戶2718人,集中供養(yǎng)1298人，集中供養(yǎng)率達47.7%；按月足額兌現(xiàn)了五保供養(yǎng)金。二是建立最低生活保障制度，將全區(qū)城鎮(zhèn)最低生活保障線以下的老年人全部納入城鎮(zhèn)低保，做到了應保盡保，累計月人均補助水平達141元，農村家庭年人均收入低于1080元以下的老人全部納入農村低保，累計月人均補差達57元；三是建立城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度，對城鄉(xiāng)百歲老人、農村五保、城鄉(xiāng)貧困老人、特困群眾在指定的醫(yī)療機構就醫(yī)時，實行“兩免八減”政策，即免收掛號費、門診費，減收門診藥費、手術費、住院診療費、護理費等費用，并將農村五保戶和城鎮(zhèn)“三無”人員全部納入了農村醫(yī)療救助范圍，實行全額救助，現(xiàn)已救助五保對象1572人次，發(fā)放資金35.4萬元。
(三)建立健全了養(yǎng)老服務體系。一是積極探索以居家養(yǎng)老為基礎，以社會養(yǎng)老為依托，以機構養(yǎng)老為補充的養(yǎng)老服務模式。按照簽訂、兌現(xiàn)、檢查、調整、推廣的“五步工作法”，推行家庭協(xié)議養(yǎng)老，全區(qū)90%以上的農村老人都與子女簽訂了(家庭贍養(yǎng)協(xié)議書)、(家庭敬老保證書)，兌現(xiàn)率超過95%。二是探索建立社會化服務平臺。發(fā)揮社區(qū)服務的依托作用，推進養(yǎng)老服務社會化。依托社區(qū)養(yǎng)老服務站、社區(qū)保障救助站、社區(qū)衛(wèi)生服務站、愛心慈善超市、星光老年之家等平臺為轄區(qū)老年人提供便利服務，建立較為完善的服務網(wǎng)絡，目前，累計投資1000余萬元，共建立了愛心慈善超市42個，道德銀行10個，星光老年之家25個，為居家的老人提供文化娛樂、醫(yī)療保艦教育、咨詢、住養(yǎng)等服務。打造了**社區(qū)、和平西路社區(qū)、犀牛社區(qū)、朝陽社區(qū)、天宮路社區(qū)居家養(yǎng)老“示范點”，在**社區(qū)建立了“一鍵通”求救求助呼叫系統(tǒng)，實現(xiàn)了“零距離、全天候、現(xiàn)代化”服務。三是建立老年健康服務網(wǎng)絡。建立起了區(qū)、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)絡和以社區(qū)衛(wèi)生服務中心為基礎的老年醫(yī)療服務體系，共設老年門診23個，老年人病床150張。有效緩解了老年人就醫(yī)難問題。四是建立“愛心敲門”結隊幫扶服務制度，成立志愿者隊伍36個，志愿者600余人，積極開展敬老、愛老、助老活動。今年來，敬老志愿者隊伍已開展慰老活動100余次，慰問老人1000多名，送去慰問金、衣物和生活用品，折合人民幣15萬多元，辦實事360余件。五是建立老年精神文化生活服務網(wǎng)絡。全區(qū)共成立老年大學和老年學校4所，確保了老年人老有所樂、老有所學。
三、政策支撐，溫馨照顧，建立社會化居家養(yǎng)老維權體系。
(一)抓老年人優(yōu)待規(guī)定落實。嚴格落實(老年法)各項優(yōu)待規(guī)定，老年人持優(yōu)待證可享受公廁、公交、輪渡的免費優(yōu)待，享受公園、風景區(qū)、影劇院、體育場館的免費或半價優(yōu)待，享受就診、乘車船、電話安裝、辦理營業(yè)執(zhí)照等的優(yōu)先或優(yōu)惠。社會各界、商業(yè)、服務行業(yè)也積極參與關愛優(yōu)待老年人活動，優(yōu)待范圍遍及到了就醫(yī)、乘車、通訊等許多和老年人生活息息相關的領域，目前，全區(qū)共有10幾個商家和單位成為老年人的定點服務單位。對全區(qū)60歲的老年人免費辦理老年優(yōu)待證10000萬余冊。對全區(qū)90—94周歲、95—99周歲、100周歲以上的老年人分別按每人每月50元、100**200元標準給予長壽補貼，并實行了銀行打卡直發(fā)。
(二)抓老年人法律保護落實。一是建立老年人免費法律咨詢和服務制度。目前，已成立老人法律援助中心18個，設立老年人維權流動巡回法庭，常年為老年人開展義務法律咨詢和服務，目前，已為老人提供法律援助240余件；二是完善老人來信來訪接待制度。積極調解涉老糾紛，認真處理老年人來信來訪，處理率達100%，有效的保護了老年人的合法權益。
我區(qū)創(chuàng)建省級敬老模范區(qū)工作在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和盛市老齡部門的悉心指導和關懷下，老齡事業(yè)雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足和需要不斷的加以完善，在今后的工作中我們將深入分析差距，總結工作經驗，不斷提高創(chuàng)建水平，以創(chuàng)建工作推動老齡工作大發(fā)展，扎實有力的促進全區(qū)社會經濟和老齡事業(yè)的和諧發(fā)展。
敬老文明號工作總結文篇二
20xx年，敬老院工作在主管局的正確領導下，在五保集中供養(yǎng)、大力開展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了必須成績，受到了各級領導的肯定和贊揚?，F(xiàn)將20xx年所做工作向各位領導和同志們匯報如下。
一、孝親敬老從日常小事做起。
一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等)，專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每一天對老人的血壓、脈搏進行日查，為預防心腦血管疾病復發(fā)工作奠定了基礎，建立了個人檔案。在xx年7月專門給劉青山老人做了白內障手術。
二是定期為老人配發(fā)相應的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。三是督促、幫忙老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，隨時為老人修剪手、腳指甲、理發(fā)，剃須。四是幫忙老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等，豐富了老人的日常生活，在汶川地震時老人拿出自己的零花錢，在沒有組織的狀況下自發(fā)捐款，金額達243元。同時用心組織老人參加義務勞動，整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等，透過勞動教育增加了老人間的凝聚力。五是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設施。
六是為老人帶給可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，營養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭天天不重。七是用心開展市級衛(wèi)生先進建立活動，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開展了滅四害活動、戒煙從我做起活動等，現(xiàn)有7個老人成功戒煙。八是對老人進行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園，使他們更深的感受到這天的幸福生活來之不易。
九是對生病老人由管護人員送餐入室進行喂養(yǎng)。宗生華老人得的是嚴重肺心病，從他生病開始，我們的管護人員就守著他，在幫他插氧的同時，不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇，幫扶他大小便，給他洗腳，老人家感動的老淚直流，像這樣的事例層出不窮。十是袁世全老人股骨頸骨折，我們在局領|||導的大力支持下，購置了c02雙搖帶便盆護理床和醫(yī)用護理尿壺，但由于袁世全老人心理等原因，情緒很不穩(wěn)定，故意折騰工作人員，專門在床上大小解，然后讓女管護人員給他清洗身子，更換干凈被褥。
我們的工作人員沒有嫌棄他，克服巨大的心理障礙，忍辱負重，透過開展為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動和充分發(fā)揮老人自己管理自己委員會的能動性，經過一個多月的努力和心理干預，最后用愛心換回了他的良知，認識到自己的錯誤。十一是狠抓敬老院新址建設，目前已完成2座主體樓建設，另一座也完成了基礎建設，到達了預期目標。十二是對敬老院文件、規(guī)章制度、圖片、理解救助對象等實行微機管理，收效顯著。
二、主動救助沿街流浪乞討人員。
凡到我站實施救助的人員，我們的工作人員先是根據(jù)具體狀況，先后對病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮(zhèn)安籍的疑似精神分-裂病人馬云秀、陜西韓城籍的疑似精神分-裂病人趙立力等實施醫(yī)療救助。在救助站期間，工作人員領他們洗澡，理發(fā)，修剪手腳指甲，更換新內衣、襪子、鞋和棉衣，并視狀況派專人護送離站。在救助疑似精神分-裂病人馬云秀時，為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片，發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，讓包村干部、村干部辨認帶給線索，同時兩進界頭廟鄉(xiāng)，深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮(zhèn)店子河、梁家河、安善、三岔鄉(xiāng)四條梁等村進行走訪，透過公安部門對疑似人員進行戶籍協(xié)查，最后將其鎖定在陜西省鎮(zhèn)安縣木王鎮(zhèn)坪勝村一組，使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉(xiāng)。
三、加強思想教育工作。
1、定期組織職工學習報刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實行早晚兩班倒，一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學習例會，學文件，學報刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結生活中存在的問題。近期組織開展的感恩，從我做起和為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動收效顯著，端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié)，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發(fā)了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、學習先進個人、戒煙先進個人，透過評選表彰先進，在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。20xx年春節(jié)，從年三十到初七，在老自會的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節(jié)目，和管護人員一齊共歌共舞，室內充滿融融暖意，透過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
四、存在問題。
1、懇請局領導思考解決、落實接收原商招所人員的待遇問題，盡快將敬老院工作和人員納入財政預算。
2、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經驗，亟待進一步總結和學習老年心理學、管理、護理知識。若有老年福利培訓的機會，請局里盡力安排。
敬老文明號工作總結文篇三
過去的一年，××鎮(zhèn)民政所工作，以“以人為本，為民解困”為宗旨，以“為*分憂，讓群眾滿意”為出發(fā)點和落腳點，結合自身業(yè)務特點，扎實工作，圓滿地完成了一年的工作，為全鎮(zhèn)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局做出了積極的貢獻。
主要工作體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、全面落實農村五保供養(yǎng)和低保政策。
20xx年11月，一是根據(jù)全鎮(zhèn)七個村上報和鎮(zhèn)民政所的核實，確定我鎮(zhèn)符合五保供養(yǎng)五保對象共180人，其中分散供養(yǎng)177人，集中供養(yǎng)3人;二是針對明年孤兒生活費每月將從100元提高到600元，近一步從戶口資料和村社干部群眾等方面核查了孤殘兒童的身份，完善了戶口資料，上報了74。低保方面：1：今年10月按照區(qū)民政局的安排對全鎮(zhèn)2484人農村低保對象進行了動態(tài)調整，調整工作嚴格以區(qū)民政局文件精神為指導結合村社實際情況，以村為單位民鎮(zhèn)所審核把關，全鎮(zhèn)共調整了286人，占總數(shù)的12%，符合民政局規(guī)定每年動態(tài)調整不低于5%的要求。2：今年11月，開展了低保擴面工作,新增了107人農村低保對象，使全鎮(zhèn)現(xiàn)共有農村低保對象2591人，約占全鎮(zhèn)總人口的。3：新增了15人城市低保對象，綜合我鎮(zhèn)非農戶口較多，城市低保保障金額相對較高，上級給鄉(xiāng)鎮(zhèn)人數(shù)較少的實際情況，操作過程鎮(zhèn)上將15人指標按比例分配到村，由各村召開村組會議或民主評議會議決定，鎮(zhèn)上嚴格把關進出，盡量做到公開、公*、公正，擴大群眾的知情權和參與權，使矛盾最小化。
二、進一步完善優(yōu)撫工作優(yōu)待優(yōu)撫對象。1：為優(yōu)撫對象爭取低保指標：對60歲以上的優(yōu)撫對象參戰(zhàn)人員進行統(tǒng)計上報，對優(yōu)撫對象參戰(zhàn)人員本人未享受低保的向區(qū)局上報，2：幫助綠蔭的艾忠貴、新民的趙慶海、海邊的聶開福等5人辦理了優(yōu)撫待遇手續(xù)，和上級部門協(xié)調查看了5人常訪戶的檔案資料，核查工作以本人到場，本人提供資料和檔案記錄資料相結合，堅持公*公正和熱情服務的原則。所查結果積極向區(qū)局優(yōu)撫工作人員反應，對照優(yōu)撫條例，5人均可辦理手續(xù)。3：及時足額發(fā)放優(yōu)撫金額，全鎮(zhèn)傷殘軍人10人，帶病退伍人員5人，三屬8人，老復員軍人25人，以上人員的撫恤和生活補助已按標準發(fā)至12月份。我鎮(zhèn)現(xiàn)有符合享受義務兵優(yōu)待費的在服兵有54人按每人每年200元的標準，于今年12月份全部兌到位。
4、落實優(yōu)惠政策：對3名六級或六級以上的傷殘軍人醫(yī)療費全額報銷，并于11月組織了5人由區(qū)局牽頭到昆明療養(yǎng);對“三屬”、在鄉(xiāng)老復員軍人、殘疾軍人等優(yōu)撫對象中的困難戶納入了農村低保，實行了生活救助。我鎮(zhèn)所有優(yōu)撫對象免費加入了20xx年年農村新型合作醫(yī)療，這些優(yōu)惠政策的落實，使重點優(yōu)撫對象生活難、看病難問題得到了解決。
四、及時發(fā)放精簡人員、老鄉(xiāng)干部、城市低保、醫(yī)療救助、義務兵優(yōu)待等生活補助442人次元。
五、救濟救災工作。一是做好五保老人、困難群眾、優(yōu)撫對象等民政工作，對危、漏住房的檢查工作，確保群眾的生命財產安全;二是做好災情統(tǒng)計工作：
七、加強敬老院管理，針對敬老院衛(wèi)生差，生活水*低的現(xiàn)狀著力進行管理?，F(xiàn)在已有很長改善。
下步工作打算：
一、進一步加大敬老院建設，實行規(guī)范化管。
二、認真做好低保戶、五保戶的普查及雙擁工作，進一步完善低保、五保服務體系。
一是做好農村低收入家庭、五保家庭的普查工作：我們要把救助農村低收入家庭辦成名副其實的“民心工程”。
敬老文明號工作總結文篇四
老年管理中心隨著去年12月份老年專業(yè)化改革成為xx老年服務部以來，工作職責界面、范圍、標準都發(fā)生了很大的變化，中心履行雙重職能、雙重管理的工作機制，78名在職人員外輸?shù)?個老年服務部，辦公及活動場所都相應臨時劃轉給服務部管理使用。按照老年中心“五個統(tǒng)一”的要求，今后文體活動要統(tǒng)一開展，管理服務要統(tǒng)一標準，保留在二級單位的工作職責也主要是信息統(tǒng)計、檔案管理、退休手續(xù)辦理等業(yè)務職能。我們今年的安全工作重點也由過去直接抓老年站辦公、活動場所、舉辦文體活動過程中老年人的人身安全等逐漸向配合各服務部抓好在職人員的安全教育和管理工作上轉移。
1、新到崗員工安全意識、應急處置能力有待提高。去年中心通過競聘外輸?shù)椒詹康膯T工過去多是從事保潔和餐飲服務的新手，經過與原管理站的老同志簡單交接后就上崗了，普遍缺乏安全培訓和相關的健康和應急處置能力。
2、交通安全存在隱患。中心輸出到服務部的員工具有雙重職能，除管理好服務部轄區(qū)內的非在職群體外，還肩負著周邊公司非在職群體的二級單位職能（主要是白事和穩(wěn)定），對居住偏遠的住戶難免需要動用私家車，這勢必造成安全隱患。
3、中心與各服務部安全管理可能存在標準偏差需要協(xié)調的問題。現(xiàn)在各老年站的活動場所和文體活動都由服務部統(tǒng)一管理和組織，過去中心舉辦文體活動都是按規(guī)定招用70歲以下老同志，且提前經過查體確保身體健康，另外還需簽訂《個人安全承諾書》。但將來個別服務部可能基于活動的需要招用部分部分超齡老同志參加，會造成安全風險。
1、中心主要領導作為安全生產第一責任人，對公司安全工作負主要責任，班子成員對分管業(yè)務和老年站的安全工作負領導責任，每個站再由副站長擔任專職安全員，一個季度至少對16個老年站進行一次專項安全檢查、督導，每半年開展一次專業(yè)風險識別和安全隱患大排查，研究本行業(yè)存在的問題，并向分管領導匯報；擇機聘請專業(yè)老師對新員工進行有針對性的安全知識和應急處置技能培訓，通過考核上崗，優(yōu)勝劣汰；中心上下逐級與每名員工簽訂hse責任書，明確責任、目標，把安全意識植入每名員工的頭腦中，強化“有崗必有責，上崗必擔責”的意識，杜絕違反禁令、“低老壞”及“三違”行為。
2、做好職工私家車的安全督導工作，對有私家車的員工開展“文明交通、平安出行”活動教育，努力提高交通安全意識、風險意識和安全行車知識，明確駕駛出行的工作內容和過程記錄，盡量減少道路交通事故發(fā)生，避免員工和財產損失。
3、積極與相關服務部進行協(xié)調，及時掌握油建非在職群體的活動狀況，幫助服務部做好油建超齡文藝積極分子的思想工作，確保不發(fā)生規(guī)定以外的人身安全事故。
1、增加培訓經費。
2、對每個站部分員工給予交通補貼。
敬老文明號工作總結文篇五
xx鎮(zhèn)老齡工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領導下，在市老齡委的正確指導下，比較圓滿的完成了2010年的工作任務，現(xiàn)匯報如下：
鎮(zhèn)敬老院、xx村和xx鎮(zhèn)義演3次，受到了群眾的交口稱贊。xx村、xx村、xx村、xx村都成立了老年秧歌隊，農閑時在本村進行演出。xxx鎮(zhèn)老齡工作開展的有聲有色，離不開市老齡委的幫助支持，離不開全鎮(zhèn)老年人的支持與參與。
我鎮(zhèn)高度重視扶老助困工作，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府把此項工作納入到“一包雙扶”工作中來，把特困老人納入到包扶貧困戶工作中來。鎮(zhèn)領導每人包保1名特困老人，黨員干部每兩人包保1名特困老人。此項工作做到登記造冊，責任到人，每名被包保的特困老人每年每人得到不少與200元的資助。在這項工作^v^有19個特困老人得到資助。到現(xiàn)在為止，全鎮(zhèn)共有617名特困老人納入低保，有538名特困老人得到臨時救濟。通過助老扶困工作的開展，解決了特困老人的生活困難，真正為老年人辦了實事，好事。
我鎮(zhèn)高度重視老年維權工作，在司法所設立了老年法律援助站，今年沒有老年人因贍養(yǎng)等信訪案件，沒有越級上訪，全鎮(zhèn)共鑒定贍養(yǎng)協(xié)議書41件。
我鎮(zhèn)結合《老年法》頒布10周年的有利契機，認真組織宣傳教育活動，通過邀請市老年人藝術團來我鎮(zhèn)的3次演出，使我鎮(zhèn)群眾受到了尊老、敬老、愛老、養(yǎng)老的傳統(tǒng)美德教育，我鎮(zhèn)每季度都向市老齡委提交一份信息稿件，還在顯著位置書寫墻皮標語，保質保量的完成了宣傳工作。
2011年工作任務。
2011年，我們鎮(zhèn)黨委、政府將一如既往的重視作好老齡工作，按照市老齡委的工作要求，完成相關工作。
1、2011年，我們將重新調查新增特困老年人人數(shù)，將這部分人建檔立卡，把其中符合低保條件的納入低保，不符合低保條件的將從民政臨時救濟款中給予臨時補助，解決特困老人的生活之憂。
2、繼續(xù)抓好《老年法》等法律法規(guī)的宣傳，計劃2011年全鎮(zhèn)要舉行2次大規(guī)模的宣傳活動，請市老年藝術團來我鎮(zhèn)為老年群眾慰問演出，使廣大群眾受到中華傳統(tǒng)美德的教育。2011年，我鎮(zhèn)要加大宣傳力度，要在各村重新書寫一批規(guī)范化的尊老、敬老及老年維權方面的標語。在全鎮(zhèn)顯著位置重新設立2塊永久性的宣傳標語，繼續(xù)采用廣播、宣傳單、流動宣傳車等形式進行廣泛的宣傳，使尊老、敬老、愛老和老年維權觀念深入人心，做到家喻戶曉。
3、結合春節(jié)來臨之機，我鎮(zhèn)將舉行為老年人義診、義演送溫暖活動，為我鎮(zhèn)部分特困老人送醫(yī)、送藥、送米、送面，解決他們的生活困難，使他們感受到黨委、政府的關懷和溫暖。
5、認真開展“愛老義務工”服務活動，繼續(xù)組織中心校的學生定期到鎮(zhèn)敬老院參加義務勞動，使學生從小受到尊老、敬老、助老的傳統(tǒng)美德教育。
6、在xx村申報敬老模范村的基礎上，爭取再抓一個老齡工作好的漢族村作為全鎮(zhèn)老齡工作的樣板，繼續(xù)參加敬老模范村的評選活動。
總之，xx鎮(zhèn)的老齡工作在市老齡委的正確指導下取得了一定的成績，但和兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)比較還存在很大差距，2011年，我們將一如既往，克難求進，把我鎮(zhèn)的老齡工作做的紅紅火火，有聲有色。
敬老文明號工作總結文篇六
新城敬老院在黨工委、管委會的正確領導和高度重視下，在市民政局的大力支持和關心下，以_理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的_精神，認真學習實踐科學發(fā)展觀，踐行以民為本，為民解困，為民服務的宗旨，緊緊圍繞構建和諧社會工程，本著“推進規(guī)范管理，創(chuàng)建文明服務”的宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使各項工作走上規(guī)范化、正?；能壍?。使全鎮(zhèn)五保老人的衣、食、住、醫(yī)、葬得到全面貫徹落實?，F(xiàn)將20xx年工作總結如下：
洋河新城成立以后，新城黨工委、管委會非常重視五保事業(yè)，在重陽節(jié)期間，黨工委、管委會全體領導帶著禮品到分散供養(yǎng)的五保戶家中進行慰問，同時也帶著禮品到敬老院慰問集中供養(yǎng)的五保老人，中午新城全體領導和敬老院全體五保老人共進午餐，歡聚一堂。新城領導對五保事業(yè)的重視和關心，使我院干部職工思想、行為等方面受到洗禮，極大地激發(fā)了我們抓好五保工作的信心和決心，使我們的思想得到進一步升華，服務意識進一步增強。認真學習各項規(guī)章制度，提高管理水平，努力使敬老院形成老人間團結友善、互幫互助良好氛圍，形成干部職工以“五保老人”為本，一切為了五保老人的共識。
在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設，努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、炊事員崗位職責、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制度、財務、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善；二是強化院務管理老人作用。為確保院內規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，挑選2名五保老人參與管理，負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時每星期二召開例會組織學習業(yè)務知識，商量研究布置本周工作，解決存在問題。針對院內供養(yǎng)老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識，優(yōu)化服務質量，增強責任感與事業(yè)心奠定堅實基礎。
為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質量，敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬件設施投入。修善了老人住宿樓，進一步完善附屬設施。寬敞明亮的老年活動室投入使用，室內配備了電視、棋牌桌、桌椅；二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草，打整衛(wèi)生死角，每周一上午、星期五下午進行衛(wèi)生大掃除行成制度，院內環(huán)境得到進一步整潔和美化;三是竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務工作。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā)，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢傳統(tǒng)佳節(jié)，都為老人準備豐盛的菜飯；在老人生日之日專門加菜，并為他們發(fā)放生日禮金，這些生活細事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心，安享晚年。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案，詳細記錄老人的身體狀況、病史，親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。
我們敬老院目前住院老人有47人，平均年齡已達到70歲，最大年紀有95歲，院內已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務。全院共有工作人員7人，一年來，通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制，工作人員能夠切實履行好崗位職責，做好具體供養(yǎng)服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內巡查老人情況，星期六、星期日照常上班。團結干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治，得到及時的治療搶救，使病人盡快得以恢復。膳食管理方面，安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物，防止病從口入。加強衛(wèi)生管理，保持老人房內清潔，定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā)，要求做到老人房內無異味。加強安全管理，對老人的親屬、來訪人員實行登記制度、老人外出報告和請假制度。每個職工根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平，使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的氛圍基本形成。
敬老文明號工作總結文篇七
今年10月是全國老齡委確定的第七個“敬老月”，10月9日是《_老年人權益保障法》規(guī)定的“老年節(jié)”，也是云南省第29屆敬老節(jié)。根據(jù)全國老齡委《關于開展20__年全國“敬老月”活動的通知》要求，結合我省實際，省老齡委于8月11日下發(fā)了《關于開展20__年“敬老月”活動的通知》，對全省開展主題宣講、老年維權優(yōu)待、為老志愿服務、老年文化體育、敬老愛老主題教育、走訪慰問等系列活動進行了安排部署。據(jù)此，省級層面開展了形式多樣，豐富多彩的“敬老月”活動，旨在進一步弘揚敬老養(yǎng)老助老傳統(tǒng)美德，營造有利于老齡事業(yè)發(fā)展的社會氛圍。
一是開展慰問百歲老人活動。10月8日下午，省委書記、省長陳豪在昆明看望慰問了兩名百歲壽星，給老人送去了黨和政府的親切關懷和美好祝愿。省委常委、省委秘書長李邑飛，副省長張祖林，省政府秘書長何金平陪同看望慰問。省老齡委常務副主任、省民政廳廳長段麗元，省老齡委專職副主任、省民政廳黨組成員和向群等領導參加活動。
四是組織“關愛老人”走訪慰問活動。9月下旬至10月中旬，省老齡委專職副主任和向群率先在昆明開展走訪慰問活動，并拔付?？钗挟?shù)卣_展了百歲老人、失能老人、困難老人等老年人家庭、養(yǎng)老服務機構走訪慰問活動。
五是發(fā)送手機公益短信。10月9日，省老齡委在全省范圍內通過手機發(fā)送了內容為“敬老助老，全民行動，從身邊點滴做起?！钡摹袄夏旯?jié)”公益短信，旨在提高全社會老齡意識，營造敬老愛老助老的濃厚氛圍。
六是評選命名云南省第二屆“敬老文明號”活動。根據(jù)全國老齡辦的統(tǒng)一要求，省“敬老文明號”創(chuàng)建活動領導小組向各州市、省級相關部門(單位)部署了第二屆云南省“敬老文明號”的評選工作。在各地評比推薦的基礎上，省“敬老文明號“創(chuàng)建活動領導小組辦公室組織人員評定了80個第二屆云南省“敬老文明號”單位，在《致敬守望者》頒獎典禮上頒獎，并組織主流媒體和老齡媒體開展深度宣傳活動。
七是召開《云南省老年人權益保障條例》修訂工作座談會。10月17日，省老齡辦組織有關領域的專家、學者、相關部門和養(yǎng)老服務機構負責人在省政協(xié)委員活動中心召開《云南省老年人權益保障條例》修訂工作座談會。與會人員發(fā)表了很多很好的意見和建議。會后，省老齡辦進行認真疏理后將再次廣泛征求意見，以促進《條例》修訂工作在保證質量的基礎上盡早完成。
八是編印“敬老月”活動?？?。“敬老月”活動結束后，省老齡辦將收集全省活動情況，精心編排，印制云南省20__年“敬老月”活動?？?。
在省級開展“敬老月”系列活動的同時，省老齡委成員單位，各州(市)、縣(市、區(qū))結合本地實際也開展了豐富多彩的“敬老月”活動。
敬老文明號工作總結文篇八
我從20xx年1月18日開始進入五寶敬老院工作。幾年來，我在院領導的支持與關心下，發(fā)揚不怕苦，不怕臟，不怕累的精神，盡快的適應這份工作，作為一名普通的服務員，堅持以老人為本，為老人解困，為老人服務的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標為導向，進行規(guī)范化服務，禮貌化服務，力求自我在各項工作中做到規(guī)范，禮貌，健康與完善。雖然社會上對這個行業(yè)有誤解，有的甚至瞧不起我們這個職業(yè)，可我卻很熱愛這份工作，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依、老有所樂，是我莫大的榮幸。現(xiàn)針對這幾年來的服務工作，總結如下。
每一天早上對自我負責的每間寢室及個人分管的公共區(qū)域進行清潔處理，絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象，使大家看著舒心，過得安心。
1、督促，監(jiān)督，幫忙老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角，門窗明亮、被褥干凈，衣褲隨時臟了隨時洗。每一天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發(fā)、擦身子、剪指甲，做好老人的病護照顧。對生病老人精心照料，需要住院治療的，及時上報，不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣，料理后事等。
2、調解、處理老人之間的糾紛，幫忙老人解決實際問題等工作，每一天對老人進行人頭清點，排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房，防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生，每一天做好消防安全記錄，保證了老人的安全。
3、對新入院的老人，詳細給他們講解我院的規(guī)章制度，使他們盡快適應那里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之余，我還會陪老人們聊天、拉家常，以便讓他們打發(fā)無聊時間。
1、從20xx年2月起，我不但要做好清潔工作，服務老人的工作，還要輪班幫忙廚房做飯，每逢趕場天，還有買菜的任務，買菜的進出賬務也由我記錄和管理。到20xx年4月，我開始理解敬老院的財務工作。一向到20xx年的xx月，沒參加買菜了，但又增加了現(xiàn)金保管，同時還是要作財務工作和服務工作。雖然很累，但我盡可能把事情做好，賬務做到進賬有憑、出賬有據(jù)、日清月結。不該要的不要，不該拿的不拿。
2、從進入敬老院開始，我一向參與庫房的保管工作，對于庫房物品保管方面，我做到進賬、出帳有理有據(jù)，憑票辦事。我深知養(yǎng)老敬老工作事關黨和政府的形象，事關孤寡老人切身利益。所以，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎，時刻把自我的舉動置于廣大敬老院班子和服務的老人的監(jiān)督之下，做到廉潔自律，不斷加強自身修養(yǎng)和鍛煉。切實把“為老人服務，為政務分憂”作為自我的行動指南，不斷增強自律意識，提高自身思想修養(yǎng)，以此端正工作作風、生活作風。
我嚴格按照敬老院規(guī)章制度，該我輪值的時候，絕不敷衍塞責，絕不無故外出。有事會事先請假，調班，從無曠工記錄。
總結這幾年來在敬老院的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。在班子帶領下，我為民政事業(yè)的整體工作做出了必須的貢獻，可是距離大家的要求還有必須差距。首先，學習的深度和廣度不夠，還需要進一步加強;其次，在工作中應當進一步加強服務意識，不計較個人得失。再次，還要注意與其他工作人員之間的團結協(xié)作關系，少說話，多做事。
在今后的工作中，我將認真思考不足，總結經驗教訓，進取探索研究解決問題的有效途徑，加倍努力，求真務實，爭取在今后的工作中做得更好。
敬老文明號工作總結文篇九
xx鎮(zhèn)福利院自1983年建院以來，始終堅持以“規(guī)范管理，和諧建院”為宗旨，秉承“一切為了五保老人，為了五保老人的一切”的服務理念，經過近三十年的建設發(fā)展，現(xiàn)已形成集住宿、辦公、醫(yī)療、康復、娛樂、福利生產于一體的福利中心。全院占地面積x畝，建筑面積x余平方米，總投資x余萬元?，F(xiàn)有工作人員x人，集中供養(yǎng)院民x人。院容院貌整潔，基礎設施齊全，內務管理規(guī)范，至今無任何安全事故發(fā)生。連續(xù)二十年被安陸市民政局評為“先進單位”，先后被授予“xx市農村模范福利院”、“xx市一級農村福利院”、“x省行風建設窗口示范單位”、“x省農村百佳福利院”、“x省農村模范福利院”等榮譽稱號，2019年被國家民政部授予“國家級模范福利院”。
根據(jù)全鎮(zhèn)五保老人進院集中養(yǎng)老的需求，鎮(zhèn)福利院不斷加大基礎設施建設投入。投資x多萬元，先后三次進行大規(guī)模改擴建，新建院民公寓樓x棟，建仿古式四合院院民宿舍五排、x間。院內建有標準的廚房x個、餐廳x個、貯藏室x間、醫(yī)務室x間、活動室x個、浴室x間、值班室x個。對整個院內及門前進行綠化、硬化、靚化。院內環(huán)境優(yōu)美，四季如春。
福利院工作涉及院民衣、食、住、行等方方面面，工作任務重，管理難度非常大。因此，建立行之有效的管理機制顯得尤為重要。一是實行院長負責制，實行責、權、利捆梆式管理。將工作人員和有勞動能力的院民分為服務護理、膳食管理、生產經營、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、財務管理六個工作小組，每個小組都由一名工作人員擔任組長，2-4名院民為成員,實行成本核算管理,每月一結賬。二是成立“一會六組”、即院委會、生活監(jiān)督組、財務監(jiān)督組、民主調解組、親情服務組、文化娛樂組。通過成立“一會六組”，提高了院民自我服務和自我管理的能力和水平。三是完善各項管理制度。為了加強福利院內部管理，我們結合實際，制訂了《院民守則》、《財務管理制度》、《生產管理制度》、《安全制度》、等制度。堅持做到用制度管人，用制度管事，充分調動福利院全體工作人員和院民的積極性。
福利院要發(fā)展，院民生活要提高，一味“等”、“靠”、“要”、是不行的，必須大力發(fā)展院辦經濟，增強自身“造血”功能。近年來，我們充分利用有限的資源，大力發(fā)展種、養(yǎng)殖業(yè)。開墾蔬菜基地x畝，年產蔬菜x萬斤;開墾荒地x畝，年產油料及其它作物x萬斤;改造魚池兩口，年產鮮魚x斤;新建豬圈x間，年出欄肉豬x頭。年共創(chuàng)產值x萬元，獲純利x萬元。同時，我們還實行獎勵機制，以院養(yǎng)院。發(fā)動院民從事力所能及的生產勞動，并根據(jù)勞動強度給予補助，以調動院民參與經營管理的積極性。此舉不僅解決了工作人員人手不夠的問題，而且增加了院民的收入，促進了院之間的和諧相處。通過發(fā)展院辦經濟，院民生活標準提高到人年均x元。
院民服務工作是福利院工作的關鍵環(huán)節(jié)。為了進一步提高服務質量和服務水平，我們不斷加強對工作人員的教育管理。一是對工作人員開展思想教育，樹立愛崗敬業(yè)的思想。要求每個工作人員不怕苦、不怕臟，盡職盡責搞好服務工作，讓每個院民在福利院生活得安心、舒心。二是強化“家”的意識。要求所有工作人員吃、住在院，杜絕開小差、開小灶。三是堅持開展親情服務。要求工作人員做到“六心”(關心、愛心、細心、貼心、恒心、孝心)，急院民之所急，想院民之所想。對院民建立食譜制，實行生日宴。建立老人健康檔案，定期組織為老人檢查身體，對高齡或特殊病號實行特殊照顧。四是經常開展“五好院民”評比活動，形成良好的氛圍，增強院民“以院為家，人人為我，我為人人”的意識。五是保障工作人員待遇。爭取鎮(zhèn)政府支持，將工作人員工資納入“以錢養(yǎng)事”范疇，人均年工資收入達到x元，并為他們辦理了醫(yī)療和養(yǎng)老保險。
xx鎮(zhèn)福利院在各級領導的關心和支持下，在養(yǎng)老服務方面作了一些有益的探索，取得了一些成效，但還存在一些不足。該院將不斷學習先進的管理經驗，揚長避短，努力將福利院建成一個真正的老年人幸福樂園。
敬老文明號工作總結文篇十
今年的工作，具體總結如下：
在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設，努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上，制定了院長職責制、崗位目標職責制、院務公開制、食堂管理制、財務、衛(wèi)生、醫(yī)療、文化娛樂等一系列制度，并且定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善。并做到上墻公示，理解院民監(jiān)督。二是強化院務管理委員會作用。為確保院內規(guī)范有序運作，實行民主管理，禮貌辦院，選舉7人組建了院務管理委員會，負責養(yǎng)老院日常事務管理及重大事項決定，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能。并定期檢查各項規(guī)章制度落實情景。三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務本事放在首位。平時組織學習業(yè)務知識，解決實際困難。針對院內老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務本事。為強化服務意識，優(yōu)化服務質量，增強職責感與自覺性，對照崗位目標職責制，實行定期考核，并同個人利益掛鉤。
首先，加強對養(yǎng)老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有職責，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，堅持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的`文體活動，使五保老人心境好，并有正常的情感交流。
第三，組織開展生產活動，既提高院內生產自給水平，又使有勞動本事的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。
為構成全社會關心支持養(yǎng)老院工作良好局面，促進養(yǎng)老院健康發(fā)展，我們進取爭取，努力實現(xiàn)養(yǎng)老院與社會的互動。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯(lián)、團委等部門的協(xié)助下，充分利用鎮(zhèn)廣播臺、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍，收到了顯著效果。幾年來，每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府、學校、商聯(lián)、殘聯(lián)、地稅、社區(qū)等單位門都送來關愛之心，并且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人;平時中小學校經常組織學生到養(yǎng)老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護人員經常為老人體檢、宣傳健康知識，開展咨詢服務;學校學生和民間藝術團多次來慰問演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財政相當緊張狀況下，每年還千方百計擠出資金投入建設和改造。我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的社會幫扶機制逐步趨于完善。
存在的問題：
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質量和管理水平。
2、養(yǎng)老院擴建后，入住率有待進一步提高。
這些年來，我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建設快速發(fā)展，敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的工作取得了相當明顯的成效，但對照上級要求和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)比，我們仍有必須差距。今后我們將進一步強化基礎工作，創(chuàng)新機制，突出特色，把我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建成完美和諧的老人家園，不斷為推進社會福利事業(yè)而努力。
敬老文明號工作總結文篇十一
201*年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優(yōu)質化、管理制度化、生活規(guī)律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準，全院上下，團結一心，扎實做好了201*年的各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、健全了制度，實行了規(guī)范化管理
堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責任制，工作人員崗位目標責任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內務整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質，理順了院務管理秩序。
二、認真開展了“三項評比”活動
在全院范圍內認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。通過經項活動的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽感。
三、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務管理人員請假并準許后，領取院民標識牌后方可放人出行，院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
四、嚴格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度工作中，堅持做到把好“兩關”，一是經醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院；二是經醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等。為我們全面掌握院民的各種信息提供了方便，也為因人服務管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務管理委員會，負責討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負責制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標準，定期結算伙食帳目、重大節(jié)日調劑好飯菜花樣，保證飯菜供應。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領導小組，小組成員輪流值班，并負責院內線路檢修，嚴格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護理，為老人提供了人性化，親情式服務
一是親情護理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護理，對一般院民實行常規(guī)護理，對半自理院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風帆。
七、對上積極爭取，努力提高辦院條件
針對本院設施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內所有房屋進行了粉刷和維修，并對院內前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規(guī)模，購進一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之，201*年經過全院上下團結奮斗，我院工作取得了一定成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去，不能代表現(xiàn)在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構建和諧社會做出我們的新貢獻。
在總寨敬老院工作一年多了，回想剛來報到時的自己，同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情，不一樣的是多了幾分成熟；一樣的是規(guī)劃整潔的院舍，不一樣的是多了幾分熟悉；一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的院民，不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模范敬老院奉獻自已的心未變，那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當中的心不移。 這一年中，我在領導的關心、培養(yǎng)下，靜下心思工作，自覺加強理論學習，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力開展工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同事的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。并且堅持不斷的去學習、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經驗，從基層工作中了解民情，從優(yōu)秀干部身上學習領導藝術。不斷摸索敬老院工作的特點，不斷提升為人處事的能力，不斷創(chuàng)新服務群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，全身心的投身于敬老院工作當中?，F(xiàn)將這一年來的工作總結如下，請組織和領導給予批評指正。
一、院務管理工作
生房間評比制度、院民內務整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。協(xié)助院領導通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質，理順了院務管理秩序。
二、服務保障工作
一是組織安排醫(yī)務人員定期為老人檢查身體（甲肝、乙肝和心臟病等），專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每天對老人的血壓、脈搏進行日查，對預防各類疾病復發(fā)，及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎，并建立了個人健康檔案。
二是定期為老人配發(fā)相應的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。 三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，保證了室內衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等，豐富了老人的日常生活，同時積極組織老人參加義務勞動，整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、
坐式衛(wèi)生間等生活用品設施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，營養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭天天不重。
八是積極開展衛(wèi)生先進評選活動，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等，現(xiàn)有7個老人成功戒煙。
三、生產經營工作
在全力做好服務的基礎上，根據(jù)敬老院擁有耕地18余畝，蔬菜大棚2座，牛羊豬舍三棟的實際狀況，我們積極探索適合項目，并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產活動。堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經營路子。經過一年多的發(fā)展，我院已發(fā)展種植各類農作物十余種，茄子、辣椒、土豆等不僅實現(xiàn)了自給自足，還盈余出來向市場出售，給敬老院帶來了可觀的經濟效益。在抓種植的同時，也著手開發(fā)養(yǎng)殖項目。通過自繁自養(yǎng)、逐年擴大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達8頭，羊可達23只，每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊，提高老人生活質量，同種植業(yè)一樣不僅能自給自足，年底還有多余的.向外出售。就種養(yǎng)殖項目年收入可達萬元。 有效地資補院內老人的生活，使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
四、思想教育工作
1、定期組織工勤人員學習報刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制，保證一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學習例會，學文件，學報刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結生活中存在的問題，通過學習端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié)，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發(fā)了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、衛(wèi)生先進個人、通過評選表彰先進，在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。201*年元旦春節(jié)，從元旦到十五，在“文體小組”的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節(jié)目，和管理人員一起共歌共舞，室內充滿融融暖意，通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
五、其他工作
月，順利完成了分配的人口普查任務。得到了相關部門及領導的一致好評。
六、201*年工作計劃
201*年，在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：(1)樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守本院的各項規(guī)章制度。工作不論大小，認真對待，盡自己的最大努力去完成每一項任務；(2)工作中，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，不斷積累工作經驗；(3)利用業(yè)余時間學習與行政管理相關的知識；(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
柴 亮
自xx鎮(zhèn)敬老院建立以來，敬老院堅持以人為本，服務老人，強化管理，逐步發(fā)展，不斷改善院民生活條件，提高五保老人的生活質量，敬老院建設全面發(fā)展，得到了社會的充分肯定。
一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設
敬老院建立以來，黨政班子換一了屆又一屆，但每屆班子都十分重視敬老院建設，把敬老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后，為了實現(xiàn)了標準化建設、科學化管理、人性化服務的敬老院，鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長為組長，民政、武裝、財政、計生、團委等部門負責人為成員的敬老院建設小組，對敬老院的建設和管理進行監(jiān)督和管理?，F(xiàn)以鎮(zhèn)長孫全華為組長，李斌為副組長的敬老院建設小組經常到敬老院視察、調研，實時了解敬老院的情況，解決院里的困難問題。鎮(zhèn)黨委政府的領導們還經常到敬老院看望老人，噓寒問暖。夏天看熱不熱，冬天看冷不冷，棉被厚不厚，幫助敬老院解決建設和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候，領導們?yōu)樗麄兯腿ッ禾浚┧麄兩鹑∨?。每每逢年過節(jié)，領導們還專程為老人們送去禮品，和他們談心，讓他們感受政府的關懷，感受人間的溫暖。
二、倡導人文服務，弘揚敬老風尚
敬老院成立開始，牢固樹立“全心全意為老人服務的思想”，把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大，把自己當做老人的兒女，象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人，細心觀察老人的需求，貼心為老人服務。
目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農村五保戶，總共26人（其中肢殘3人、1人癱瘓在床，生活不能自理的老人），其余養(yǎng)員也均是高齡老人。
敬老院工作人員自入院以來，他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間，放棄了節(jié)假日，全身心的投入到敬老、愛老的事業(yè)中。他們堅持以人為本，勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務。五保老人的冷暖他們時刻記掛心上，什么時候該添制夏衣冬被，他們提前作好了準備；五保老人有了病痛，請醫(yī)拿藥，忙過不停，對待五保老人勝過自己的親人。負責特護的服務員，對那些生活不能自理的老人，每天端水、喂飯、洗衣擦身、端屎端尿，經年累月，不怕臟、不怕累。他們并沒有特殊的津貼，僅僅是憑自己的責任心、愛心，默默奉獻、無怨無悔的工作。
春節(jié)期間，服務員發(fā)現(xiàn)幾個老人情緒有些低落。通過細心觀察得知，原來老人看見別人都有親屬來探望，自己親人沒來，心里有點兒不是滋味。服務員主動與其親人進行了溝通，在大年初三他們的侄兒突然到來，老人欣喜異常。
敬老院不僅在物資上滿足老人的需要，也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍，讓每個老人都能找到家的感覺。 有幾位老人剛入院的時候，因過不慣院里的生活，心里有抵觸情緒，火氣特別大，并且假裝生活不能自理，每天躺在床上讓服務員侍候。服務員知道老人的心結，就象對待親人一樣，每天一日三餐喂給他吃，還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務員堅持不懈的感召下，老人逐漸找到了家的感覺，不但站起來自食其力了，還在院種植地斬草滅蟲，呵護蔬菜。
敬老院里有個“生日角”，院長把每位老人的生日都記了下來，每當有老人過生日時，院長都準備豐富的飯菜，大家就圍坐在一起，為老人燃起對美好生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活，給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。四、完善規(guī)章制度，加強院務管理院內制定了管理規(guī)章制度。成立了院務管理委員會，制定了院長任期責任、工作人員崗位責任、院辦經濟責任制度，衛(wèi)生、安全制度， 敬老院里有個“生日角”，院長把每位老人的生日都記了下來，每當有老人過生日時，院長都準備豐富的飯菜，大家就圍坐在一起，為老人燃起對美好生活的憧憬。
敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活，給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。
四、完善規(guī)章制度，加強院務管理
院內制定了管理規(guī)章制度。成立了院務管理委員會，制定了院長任期責任、工作人員崗位責任、院辦經濟責任制度，衛(wèi)生、安全制度，會議學習制度，請銷假制度，財務管理制度，實物管理制度和院民守則；建立了院務管理記錄簿，會議學習記錄簿，院民工作情況記錄簿，請銷假記錄簿，環(huán)境衛(wèi)生評比登記簿，五保老人健康情況記錄簿和五保老人花名冊。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上，供大家學習，還經常組織院民交流遵章守紀的經驗和體會。 在財務上，實時報賬，實時監(jiān)督，實時公開。敬老院的各項建設工程，一律向社會公開承包，接受群眾監(jiān)督。由于實行了規(guī)范化管理，敬老院的各項工作和日常生活井井有條，深受社會的好評，他們的管理模式和經驗已在全市推廣。
五、努力改善敬老院環(huán)境，不斷提高老人的生活質量
為了改善敬老院環(huán)境，為老人們提供更安全更舒適的居住，在政府和廣大群眾的努力之下，新的敬老院即將完工。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房，潔凈衛(wèi)生的食堂，配套齊全的娛樂室，滿院飄香的花園，方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境。在新的敬老院完工后，他們將會搬進新居，安享晚年之樂。
敬老文明號工作總結文篇十二
20xx年，在主管部門的正確領導下，養(yǎng)老院工作在“五個確?！钡募兄С窒氯〉昧吮匾某煽?，養(yǎng)老院規(guī)范化管理水平的蓬勃發(fā)展，養(yǎng)老院人民自治得到各級領導的肯定和贊揚。20xx年所做的工作，現(xiàn)向各位領導同志匯報如下。
首先，定期洗澡、理發(fā)、檢查身體（甲型肝炎、乙型肝炎、心臟病等），購買老年人的電子血壓計和脈搏計，每天檢查老年人血壓和脈搏，為預防心腦血管疾病的復發(fā)打下基礎；以及建立個人檔案。
v.為老年人訂購書籍、報紙、筆、墨、紙、硯、棋牌、麻將、撲克、麻將等文化娛樂用品，豐富了老年人的日常生活。汶川地震期間，老人們自掏腰包，無組織捐款，共計243元。同時，積極組織老年人參加義務勞動，在新場地整理花園、除草、修剪桃樹，通過勞動教育增強老年人的凝聚力。第五，教育老年人正確使用配置好的生活用品，如彩電、沖水蹲廁、坐便器等生活必需品和設施。
vi.為老年人提供美味易消化的膳食、菜肴、點心和茶。營養(yǎng)合理，每天的膳食不重。
vii。積極開展全市先進健康創(chuàng)建活動，組織了一系列全員參與的健康活動，清潔無死角，確保辦公場所、老年人臥室、環(huán)境衛(wèi)生整潔，開展了"四害","戒煙"活動。目前，已有7名老年人成功戒煙。
viii。老年愛國主義教育。我們組織老人參觀瓦子街烈士陵園，讓他們深切感受到今天的幸福生活來之不易。沒有共產黨，就沒有新的生活。
ix.患病老人由管理和護理人員喂養(yǎng)。宗盛華患有嚴重的肺心病。自從他生病以來，我們的管理和護理人員一直在觀察他。在幫助他吸氧的同時，他們不斷用棉簽蘸水濕潤他干裂的嘴唇，幫助他排便和洗腳。老人感動得流下了眼淚。這樣的例子層出不窮。
x.為袁世全老人股骨頸骨折。在局領導的大力支持下，我們購買了c02雙搖床護理床和醫(yī)用護理小便器。然而，由于袁世銓老人的心理等原因，他的情緒非常不穩(wěn)定。他故意扔掉工作人員，在床上小便，然后要求女護理人員清潔他的身體并更換他的床上用品。我們的員工沒有看不起他，克服了巨大的心理障礙，忍受了屈辱。在開展“今天的袁世銓就是明天的自我”活動，充分發(fā)揮老年人自我管理委員會的積極性后，經過一個多月的努力和心理干預，他們終于用愛心換來了他的良心，認識到了自己的錯誤?！?002〕〔1000〕席。密切關注養(yǎng)老院新址的建設。目前，兩棟主體建筑已完工，另一棟也已完成基礎設施建設，達到預期目標。
xii。對療養(yǎng)院的文件、規(guī)章制度、圖片、了解搶救對象等實行微機管理，取得了顯著效果。
ii。積極救助沿街流浪乞討人員。
對于前來我站救援的人員，我站工作人員首先根據(jù)具體情況，先后救治了安徽省阜陽族郭四方、河南省浙城族趙佐州、河南省商丘族李水山、安康鎮(zhèn)某族馬云秀、趙麗麗、，陜西省韓城市一名疑似精神分裂癥患者實施了醫(yī)療救助。在救援站期間，工作人員帶領他們洗澡、理發(fā)、修剪指甲、更換新內衣、襪子、鞋子和棉衣，并根據(jù)情況派出專人護送他們離開。在搶救疑似精神分裂癥患者馬云秀的過程中，為了查明她的姓名和地址，我們將她的照片發(fā)送給了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，以便包村干部和村干部能夠確定供應線索。同時,我們進入界頭廟鎮(zhèn),深入石堡鎮(zhèn)的景家園,麻辣蔬菜高原,四面窯,甸子河,梁家河,鞍山,四道梁等村,經公安部門對可疑人員進行戶口登記后,最終被鎖定在木旺鎮(zhèn)的一組平生村,，讓流浪了6年的馬云秀安全回家。
1.定期組織員工學習報刊，倡導奉獻、孝順、敬老的精神。兩名看門人早晚兩班倒，不留人，沒有完整的周末和法定節(jié)假日，根據(jù)各自職責，勤勉工作，把黃龍民政大局作為重要任務。
2.組織老年人定期召開第一次、第三次、第五次學習會，學習報刊上的文獻和文章，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結生活中存在的問題。近期開展的“感恩從我做起”、“為今天的袁世銓，為明天的自己”活動成效顯著，糾正了個別老年人的世界觀、人生觀和價值觀。
3.為了讓老人在養(yǎng)老院過一個快樂祥和的春節(jié)，我們購買了大量的年貨，給每人50元壓歲錢，并評選表彰了模范老人、勞動先進個人、學習先進個人、戒煙先進個人。經過先進分子的選拔和表彰，養(yǎng)老院的老年人出現(xiàn)了學習追趕先進的局面。
4.組織豐富多彩的文化娛樂活動。20xx年春節(jié)期間，從農歷三十日到農歷七日，在“老人自會”的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節(jié)目，與管護人員一起載歌載舞，房間里充滿了溫暖。通過活動,拉近了管護人員與老人的距離,讓老人有了孩子陪伴過年的喜悅。
1.我們敦促局領導研究解決并落實原商業(yè)招聘機構員工待遇，盡快將員工及養(yǎng)老院員工納入財務預算。
2.老年人在心理變化、管理和問題處理方面仍缺乏經驗，因此迫切需要進一步總結和學習老年心理、管理和護理方面的知識。如果有機會接受老年人福利培訓，請盡力安排。
敬老文明號工作總結文篇十三
為了促進“傳遞火花，為你我服務”精神，增強大學生服務社會的意識，我校會計系“星火”服務團隊于10月10日從8：30到12336000前往日落社會養(yǎng)老服務中心。我希望盡我所能給老人帶來一些溫暖。在我們悠久而深厚的傳統(tǒng)文化中，倫理道德和崇尚和諧是極其重要的。這一天必將成為我們成長中不可或缺的一章。
上午8：30，服務團隊報名的志愿者聚集在老食堂門口，大家去了夕陽社會養(yǎng)老服務中心。9點左右，在工作人員的要求下，我們開始清理養(yǎng)老院道路兩側綠化帶的落葉和雜草。雖然有些女生對爬行動物比較敏感，但是大家都很認真的完成了任務，沒有人抱怨。10點左右，我們完成了第一項工作，分小組去老人住處和他們交談，聽聽他們心中留下的東西，熱情邀請老人到中央會場看節(jié)目。10：30，我們在老人面前表演樂器，唱歌。11點，我們的節(jié)目結束了。雖然大家都放棄了，但是時間不允許，只好和老人告別。
參加者中有很多是剛加入青協(xié)的新成員，也有一些是第一次近距離接觸老人。然而，他們都非常有進取心和熱情地完成任務。
缺點如下：
1、早上集合時間太長。
2、離開的時候隊伍很松散，沒有堅持絕對的沉默。
1、活動時間雖短，但意義深遠。大學生活需要一種活力去做一件事，就像一陣風，吹走倦怠的塵埃，露出它內在的光芒。
2、這項活動有利于弘揚中國人后裔“尊老愛幼”的傳統(tǒng)美德。我們見過的棕黑色的臉，都是歲月的刀，里面埋著悲傷和快樂。我們想給他們的比這次更多，但也許沒有什么比愛和關心那些過了年齡的人更重要、更直接。
3、這項活動將有助于加入青聯(lián)的學生更好地了解志愿者的.工作。鍛煉和教育我們的志愿者。讓我們長成一棵樹后吸收必要的養(yǎng)分。
敬老院工作總結首先：衷心感謝市局領導為我們敬老院搭建一個相互學習取長補短的交流平臺，通過現(xiàn)場參觀受益匪淺、感慨頗深，我院是一所占地45畝建筑面積3000余平方米的新型敬老院，擁有床位96個，現(xiàn)已入住65位老人此地空氣清新，環(huán)境優(yōu)雅、依山傍路、交通便捷，綠樹成蔭。風景如畫、庭院建筑與周邊環(huán)境和諧交融。自然景觀與同坪公路交相輝映。工程效果宏偉壯觀，公寓分布協(xié)調整潔。建筑規(guī)劃巧奪天工，庭院綠化渾然天成，配套設施功能齊全，休閑養(yǎng)老相得益彰，是五保老人安詳天年、休閑觀光的精神樂園和幸福家園，為了提升管理水平，我們做了以下工作：
長期以來，我院秉著“一切為了老人，一切方便老人，一切服務老人”的工作誠意。想方設法愉悅老人身心，著力提升老人生活水平，第一：膳食方面堅持每天一兩肉，三天加次餐，五天一個蛋，七天一次面食，半年一次集體生日。節(jié)日期間有會餐，平時葷素有搭配，為了滿足院民個人零星開支，每月發(fā)給零用錢人均50元。第二：醫(yī)療保健得到了充分的保障，為了減少老人就醫(yī)不便，我們在院內建立了醫(yī)務室，一般小病有藥可用，患了嚴重疾病也可在定點醫(yī)院醫(yī)保就診。為了掌握每個院民的身體狀況，每年由鄉(xiāng)衛(wèi)生院為老人義務體檢一次，并建立健康檔案，有利于平時對癥治療。力求老人“老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)”
發(fā)展院內經濟是改善院民生活提升自我發(fā)展能力的重要途徑，我院在合理用好供養(yǎng)金的同時，積極創(chuàng)新思路，努力謀劃種養(yǎng)，去年養(yǎng)殖生豬十六頭，土雞300只，種植蔬菜4畝，收獲西瓜8000余斤，花生3000余斤，培養(yǎng)果園8畝，新增油茶6畝，豬雞糞便投入沼氣池，沼氣用作燃料，沼液用于瓜果菜園做肥料，養(yǎng)沼種產業(yè)鏈全面形成，經濟效益開始顯現(xiàn)，經營收入明顯增長。
我院在鄉(xiāng)黨委、政府和民政局的高度重視和社會各界的大力支持下，雖然管理制度得到了進一步健全，供養(yǎng)水平得到了大幅提升，庭院經濟得到了長足發(fā)展，但與上級要求和兄弟敬老院的水平相比還有一定的差距，因此在以下幾方面我們將努力改進：
一：全面建立安全保障長效機制，過去幾年，我院鐵門敞開，老人出入自由，僥幸免于難，為了確保老人的生命安全，杜絕各種事故隱患，我們將有針對性的制定《院民外出有關規(guī)定》《院內治安管理制度》《員工值班制度》規(guī)范值班員工全天在崗在位，院民嚴禁外出，及時化解矛盾，溫馨息事寧人，堅持長抓不懈，做到持之以恒。
二：進一步完善衛(wèi)生間配套設施，衛(wèi)生間亂擺亂放是我院普遍現(xiàn)象，為了整齊，規(guī)范衛(wèi)生和方便，我們將對全院衛(wèi)生間進行統(tǒng)一裝修，安裝不銹鋼毛巾桿和洗刷物的放置板添置多功能臉盆架，真正體現(xiàn)房間美化，洗涑舒適。
三：認真改善食堂地面衛(wèi)生，由于食堂建設裝修不到位導致地面衛(wèi)生狀況差，一直是我院急待解決的薄弱環(huán)節(jié)為此我們將努力爭取領導重視，痛下決心，高標準，高起點改造，從而達到衛(wèi)生、透明、防滑、脫水等多功能。為老人提供良好的衛(wèi)生用膳環(huán)境。
總之，在今后的工作中我們將奉行不辱使命，不負重托，以人為本，與時俱進，不斷創(chuàng)新，再創(chuàng)特色的理念，為全力打造全市一流敬老院而努力奮斗！
敬老文明號工作總結文篇十四
20××年來，我在處室領導的帶領下能夠認真貫徹執(zhí)行和自覺遵守各項管理制度，堅持加強自身建設，踏實履行崗位職責和義務，始終保持每天進步一點點的工作干勁，完成了治安保衛(wèi)、消防器材的檢查等各項工作任務;20××年已經結束，下面是我全年的工作總結：
結合敬老院實際情況，我每個月對敬老院的消防器材進行檢查一次，保障消防器材的完好使用，所查處的隱患并及時報告處室領導，督促有隱患的地方進行整改，對消防應急水泵每個星期天進行啟動一次(啟動不起來的及時聯(lián)系維修人員)，確保能應急使用，達到保衛(wèi)處的消防器材的目標，消防器材完好率。
我經常督促各班組認真開展治安巡邏，主動預防各類案件發(fā)生，自覺協(xié)助班組管理，努力提高安全防范效率，及時、嚴肅、公正的查處所接案件。全年值班期間共處理x起案件，在打擊了違法違規(guī)行為，維護敬老院利益，保障敬老院正常的生活、生產秩序。
根據(jù)x月份消防安全生產月，消防重大模擬演練安排，本人擔任氨泄漏重大事故模擬演練的消防組x員，負責消火栓出水稀釋。
對每起案件的筆錄進行檢查，保障筆錄的真實性和完整性。保證不冤枉一個好人，也不放過一個損害敬老院利益的人。在月初的時候對上個月的案件材料進行整理，20××年案件筆錄已經整理完畢，以備核查。
每月不定期對班組人員進行企業(yè)文化抽考，督促每月交企業(yè)文化文稿，這樣有利于班組人員更好的把企業(yè)文化融入到工作中去，同時也不斷提高自己的文化水平。
在平時工作中能多干實事，不發(fā)牢_，注意處室形象，維護集體團結，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，勤勤懇懇干事，老老實實做人，能做到攬事不攬權、謀事不謀虛、干事不誤事、補臺不拆臺，執(zhí)行完成處長交辦的和自己分管的工作，工作不推諉、拖拉，不搞小團體，不拉幫結派，一切從大局出發(fā)。
在保衛(wèi)處工作中，我堅持每天反思工作中不足之處，進行改之，不斷的提高業(yè)務知識和身體素質，做一名合格的保衛(wèi)人員。我全心全意努力工作，以身作則，使保衛(wèi)工作更好的開展。我注重自己的主人翁意識，以敬老院為家，全心全意為敬老院做好治安保衛(wèi)工作，我20××年全年貢獻休息天x天。
以上是本人一年來所做工作的總結，如果說一年中工作中取得了一定的成績的話，那應當歸功于處長的關心和教導，同事們的支持。總結過去，才能找到自己工作中的不足，只有不斷的總結自己，才能更清楚的認識自己。只有不斷的總結，才能不斷的成長。
敬老文明號工作總結文篇十五
東天池社區(qū)自成立以來，社區(qū)老年人工作在縣老齡委、城市社區(qū)辦的支持和指導下，強調以社區(qū)為介入點，比較重視充實老年人的精神生活，強調發(fā)掘老年人的余熱，鼓勵老年人參與社區(qū)事務，改善社區(qū)生活，在全社區(qū)努力營造尊老愛老敬老助老的社會氛圍，喚起社會各界關心、重視、支持老年人工作，推動老齡事業(yè)健康發(fā)展，維護好、發(fā)展好、實現(xiàn)好老年人的根本利益。
社區(qū)老年人工作的開展得到了上級領導和廣大群眾的認可，并于2019年4月被授予全市老齡工作先進集體。在此次開展的創(chuàng)建“敬老文明號”活動中，社區(qū)認真貫徹落實全國、省、市關于加強老年人優(yōu)待工作的意見精神，認真履行優(yōu)待老人的義務。我們具體做了以下工作：
一、社區(qū)成立了老年人協(xié)會，組成以社區(qū)負責人為會長，以各居民組老年人代表組成的協(xié)會領導小組，吸收社區(qū)居民組成老年人志愿者隊伍，并制定老年人協(xié)會職責、五訪制度、會議制度、尊老敬老制度、為老服務和老年活動室制度，做到有計劃、有總結、有記錄，職責明確，全面負責社區(qū)老年人的各項工作。
二、社區(qū)從基礎工作抓起，花資百余元建立了住社區(qū)老年人檔案，其中包括了社區(qū)離退休老人、“三無老人”、高齡老人和特困老人，協(xié)會還初步統(tǒng)計了社區(qū)低保戶家庭、參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險中的老年人，用以能更好的幫助老年人打下良好的基礎。
三、創(chuàng)新舉措，為老年人群體提供優(yōu)待服務的窗口，設立老年人優(yōu)待服務的窗口。社區(qū)為60歲以上老年人辦理了老年人優(yōu)待證;在城市低保重新申請、審核工作中，還主動幫助40多戶低收入老人家庭辦理了低保;組織老年人志愿者與困難老人結成“一助一”幫扶對子幫辦解決一些實際困難，協(xié)會各組長還主動到行動不便的老年人家中為他們辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險登記工作。
四、圍繞保障老人權益，推進和諧家庭建設，做到老年人零投訴，取得了較好的社會效益。社區(qū)在維護老年人合法權益、構建和諧家庭方面做了大量細致的工作，通過積極調處涉老糾紛、廣泛普及法律知識、定期評選和諧家庭等形式，保障了老年人權益，教育了社區(qū)居民，促進了社區(qū)人文和諧、家庭和諧。一是通過摸排情況，及時成功調處多例老年人家庭矛盾。如七十多歲的社區(qū)居民王某一家因兒子不給其養(yǎng)老生活費問題發(fā)生糾紛，社區(qū)在了解情況后迅速派出協(xié)會組長做老人與其子女的思想工作，幫老人落實最低生活保障待遇，并確定一名社區(qū)干部為具體幫扶人，經常到其家中教育監(jiān)督其子瞻養(yǎng)老人。經過組織批評教育，這名老人的兒子知錯就改，使家庭又重歸和睦;二是開展法治教育，向社區(qū)居民宣傳敬老維權意識，提高了“年青人自覺敬老、老年人自我維權”意識;三是通過評先表模，激發(fā)居民敬老盡孝。社區(qū)于去年年底開展了評選“五好家庭”、“和諧家庭”、“模范老人”“孝順子女”的活動，對社區(qū)涌現(xiàn)出的敬老愛幼家庭和個人除頒發(fā)榮譽證書外，還在提供優(yōu)質服務等各方面給予優(yōu)先考慮。
五、組織文化活動，實現(xiàn)老有所樂。通過組織各種活動，切實把老年人團結組織起來使其精神愉悅有一個新的提高。在日常生活中，為豐富老年人的生活，社區(qū)積極開展了以東天池廣場和橋頭廣場為中心的活動場所，并結合“七·一”“十·一”等重大節(jié)日組織百余名中老年人參與到文娛活動當中，為老年人提供了互相學習和互相交流的平臺，讓老人有了發(fā)揮才華和培養(yǎng)愛好的地方，幫助他們建立積極的人生觀，減低了他們的孤獨感和喪失感。協(xié)會還成立了老年人健身隊、舞蹈隊，切實起到了愉悅身心、增強體質的作用，促進了社區(qū)和諧健康發(fā)展。
六，老有所醫(yī)。經社區(qū)老年人協(xié)會與駐社區(qū)單位縣糖尿病醫(yī)院協(xié)商與溝通，該醫(yī)院將為社區(qū)老年人提供免費的保健咨詢服務和定期的免費體檢，使老年人足不出社區(qū)就能享受到便捷的保健服務。通過對社區(qū)老年人實現(xiàn)免費全面的體檢活動，社區(qū)實現(xiàn)了老有所醫(yī)，也做到提前預防，及早治愈，更讓老年人也感受到社區(qū)的關懷，社區(qū)這一舉動受到了社區(qū)居民和縣領導的一致好評，體檢現(xiàn)場社區(qū)老干部代表王銀旺還做了精彩的講話，之后縣電視臺、市新聞頻道都對社區(qū)這一舉動進行了報道。
七、讓老年人參與到社區(qū)重大決定和有關工作中來，充實老年人晚年生活，發(fā)揮老年人余熱。協(xié)會通過選舉選出一些老年人參加到社區(qū)居委會成員代表隊伍中來，參加社區(qū)有關重大工作和決策中來，社區(qū)老干部代表王銀旺、安正鎖就經常參加到社區(qū)工作中來，在社區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險登記、低保申請、審核和廉租房等重大工作中都有突出表現(xiàn)。社區(qū)通過促進老年人與社區(qū)的接觸，豐富老年人的生活，使社會對老年人有一個正確的認識，而老年人更可在參與過程中發(fā)掘自己的潛能，減低孤獨感和喪失感，鼓勵老年人去建立和完善積極的晚年形象。
現(xiàn)在，東天池社區(qū)的全體工作人員和居民正以更加飽滿的熱情，更加務實的干勁，關注老齡事業(yè)，創(chuàng)建敬老文明號社區(qū)，構建和諧社會，促進城市社區(qū)建設的和諧大發(fā)展。
敬老文明號工作總結文篇十六
20xx年xx鎮(zhèn)敬老院在xx區(qū)委、區(qū)民政局、xx鎮(zhèn)政府和社會各界的關心支持下，認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和上級部門對集中養(yǎng)老工作的指示精神，以創(chuàng)立省一級敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優(yōu)質化、管理制度化、生活規(guī)律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準，不斷努力改革創(chuàng)新。
xx鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人，5名自費老人（其中五保戶xx鎮(zhèn)五保：40人；靈山鎮(zhèn)五保：4人；演豐鎮(zhèn)五保：3人；大致坡鎮(zhèn)五保：6人；新埠島：1人；自理：29人；半護理人數(shù)17人；全護理人數(shù)8人）。配備管理服務護理人員6人。我們本著堅持“以人為本，服務社會，一切為了老人，一切方便老人，一切服務老人”的工作理念，全院上下，團結一心，不斷加大投入，完善各類功能設施；強化管理和服務，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到明顯提升，繼續(xù)扎實做好了20xx年的各項工作。
一、20xx年我們主要是完善敬老院設施設備。
1、裝修舊敬老院房間設立加強監(jiān)控區(qū)建設（主要收治老年癡呆癥，需要獨居的老人），現(xiàn)收養(yǎng)了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人。
2、為庭院架設路燈（10盞），此刻晚上庭院燈火輝煌。
二、引進社會志愿者募捐與企業(yè)贊助。
1、繼續(xù)與海南醫(yī)學院國際護理學院合作，護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。
2、引進海南省紅十字會“天來泉”助老基金會資金贊助志愿者服務活動，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。20xx年基金會贊助了7000元的物資。
3、20xx年我們還引進臺灣慈濟基金會為老人捐贈大米、油、衣服總價值約10500元；xx共青團自愿者與海南省電視臺聯(lián)合捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品總價值約9900元，并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡；聯(lián)合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元；xx區(qū)區(qū)長林剛為xx區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈5000元現(xiàn)金等一批社會志愿者向敬老院捐贈物資約20xx元等。合計20xx年xx鎮(zhèn)敬老院社會捐贈物資與現(xiàn)金總計約34400元?，F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。
4、20xx年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護。
5、大力發(fā)展院辦經濟，利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食（一年下來種植估值約1500元）。
三、工作中我們始終以人為本，xx鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則可是為了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理：
1、對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營成本，經過公寓嚴格的培訓與學習上崗。
2、護士與主班護理員均由?？谖稍瓌t，為了保證100%的護理質量，作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗。
3、所有員工我們都由“?？谝瑣u之家老年公寓”定時培訓，年培訓不低于12小時。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。
4、參照“椰島之家”的考核標準對所有員工進行了月度考核。
四、為了更好的管理與幫忙五保老人，我們提倡五保老人相互關懷相互幫忙，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行出入管理制度確保院內公共財產與個人財產的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通，并及時聽取老人的意思做到集思廣益。
五、對于20xx年的整體管理思維方面我們計劃如下。
1、傳承20xx的管理模式，繼續(xù)完善管理方案，進取進取，向全省模范敬老院的目標前進。
2、進取引進愛心企業(yè)與人士捐贈以改善老人的居住與生活環(huán)境。
總之，在今后的工作中，我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進取，奉行不辱使命，不負重托，以人為本，與時俱進，再創(chuàng)特色的理念，加大對敬老院建設的工作力度，完善各項服務設施，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務質量，力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階，真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng)，老有所為，老有所樂！為構建和諧社會做出我們的新貢獻！
敬老文明號工作總結文篇十七
安陸市社會福利院融合福利院、光榮院、老年公寓、兒童福利院四院于一體，是我市唯一的為老服務綜合機構。全院占地24畝，建筑面積10000多平方米，床位266張，有在職職工30人。主要工作任務是承擔城區(qū)內“三無”人員、孤老優(yōu)撫對象、孤殘兒童的養(yǎng)護與醫(yī)療康復等工作。為了與人口老齡化進程相適應，福利院已把服務的觸角沿伸到了社會的每個家庭，接收尋求社會化養(yǎng)老服務的老人入住，讓更多的老人得到社會家庭的關愛?，F(xiàn)入住我院的對象共127人，其中：城市“三無”人員67人、社會供養(yǎng)老人50人，收養(yǎng)孤殘兒童10名。福利院曾先后獲民政部“全國文明光榮院”、湖北省“敬老示范崗”、省民政系統(tǒng)“基層單位行風建設先進集體”、孝感市“文明單位”、孝感市“青年文明號”、安陸市民政工作“先進單位”、“庭院綠化達標先進單位”等榮譽稱號。
為了讓老人們在優(yōu)雅舒適的環(huán)境中頤養(yǎng)天年，福利院以興建符合老年體能心態(tài)特征的老年住宅為目標，配備了餐飲、清潔衛(wèi)生、文化娛樂、醫(yī)療保健等多項服務設施。先后投入資金1000多萬元，興建了2棟老年公寓樓，房間設計為雙人間和單人套間兩個標準，室內布局合理、走廊寬敞明亮，設有無障礙通道，每個房間配有空調、電視機、熱水器等生活用具，樓內設有健身室、棋牌室、閱覽室、醫(yī)務室、娛樂室等，各類設施配套齊全。院內還進行了園林綠化、道路黑化、道路排水等工程。前后院區(qū)共植樹、種植花卉3148棵，植草坪1000平方米，砌雨水井24座，安裝庭院景觀燈28盞、草坪景觀燈10盞，瀝青黑化道路2019平方米。努力打造花園式院庭，改善收養(yǎng)人員和職工的生活、工作環(huán)境，創(chuàng)建文明和諧的生存空間為了豐富老人生活，推動老人福利事業(yè)社會化進程，市福利院積極改善老人的生活條件，不僅增置了生活設施，而且添加了文體娛樂用品，設立了娛樂室，添置了彩電、健身器、象棋、麻將、撲克等器材和娛樂用品，征訂《老年報》、《夕陽紅》等報刊雜志，充實老人們的文化、娛樂生活，每逢“五一”、“十一”、“重陽節(jié)”等節(jié)日，讓老人們聚餐，使他們感受到大家庭團圓和睦的節(jié)日氣氛。同時為了滿足社會各界的不同需求，接收尋求社會化養(yǎng)老服務的老人入住，使福利院成為一個“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學、老有所教、老有所樂”的老人樂園。
福利院提倡人性化服務，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“六個老有”目標，以“關愛老人、構建和諧”為主題，全體職工繼續(xù)加強思想道德教育和專業(yè)技能的學習，強化愛崗敬業(yè)、增強危機感和競爭意識，進一步提升全方位的服務，深入學習《老年人權益保障法》、《湖北省關于老年人享受優(yōu)待服務的規(guī)定》、《養(yǎng)老護理》等知識。弘揚尊老敬老傳統(tǒng)美德、落實各項惠老政策、創(chuàng)新為老服務方式、提高為老服務質量、推動社會主義精神文明建設，通過明確的創(chuàng)建目標、服務內容、服務標準、服務制度等方式，充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，深入開展為老服務，使老年人權益得到更好保障，老年人生活質量得到進一步提高，努力形成尊老敬老的良好風尚。
社會福利院是一個特殊的大家庭，生活在這里的是一些癡、呆、傻、盲、聾、啞、孤、寡、獨等弱勢人群，他們的性格怪僻，生活習慣各異，還有多數(shù)老人生活不能自理。然而，“敬老無親疏，天下高齡皆父母”是市社會福利院全體員工始終堅持的工作信條。在入院的老人中，百分之八十都是殘疾，且癱瘓在床，雖然每人都備有盛尿器具，但由于年老體弱，總是尿濕滿地。稍有忽視，便是臭氣熏人，難以忍受。為了去掉臭味，護理員每天早晨為老人們拖地板、折被蓋，整理內務，幫助老人們洗臉梳頭;白天為他們刨菜煮飯，縫補漿洗，交心談心;晚上幫他們洗澡、洗腳，帶他們上廁所。老人們病了，給老人們煎藥、做病號飯;夏天來了，為老人買好防暑藥給老人解暑;冬天怕老人受凍，給每一位老人灌好熱水袋取暖，幫老人蓋好被子，使老人隨時生活在安逸舒適的環(huán)境中。
福利院始終堅持以“一切為了老人、為了老人的一切”的服務宗旨，提倡人性化服務，在職工中樹立全心全意為供養(yǎng)人員服務的宗旨，以及不怕苦、不怕臟、不怕累的“孺子?！本瘢压B(yǎng)人員當親人，做他們的貼心人。在工作中實行程序化個案護理，并視情況調整護理方案。堅持24小時值班制，推出“四心”服務理念，就是對待工作要盡心、對待老人要有愛心、護理老人要細心、為老人服務要耐心。健康老人在福利院每天要做操、唱歌、猜迷、游戲，開心愉快地生活。對失能老人，則統(tǒng)一床品，像嬰兒一般細心呵護與照料。福利院經過全體工作人員的不斷努力、不斷探索、掌握方法，提高了工作效率和工作質量。
建立一套行之有效的管理、服務體系，使工作在規(guī)范的基礎上達到優(yōu)質，是創(chuàng)建文明窗口的內在要求。為了全面加強干部職工的思想作風建設，切實規(guī)范文明服務語言，努力提升工作服務水平，更好地為供養(yǎng)人員提供優(yōu)質、文明服務，在全院開展“十心”和十句文明用語活動?！笆摹笔牵簩Υぷ饕獰嵝?，聽取反映要誠心，了解情況要細心，啟發(fā)疏導要貼心，勸說解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心，勤奮工作不分心，接受意見要虛心，以供養(yǎng)人員為中心。十句文明用語是：“您好”，“請問”，“沒關系”，“不客氣”，“謝謝”，“對不起”，“請原諒”，“您有什么事，請慢慢講”，“為您服務是我應該做的”，“歡迎您對我們多提合理化建議”。在工作中統(tǒng)一著裝，掛牌服務，使用禮貌用語，讓供養(yǎng)人員時刻感受到溫馨服務。多年來福利院經過全體工作人員的不斷努力、不斷探索、掌握方法，提高了工作效率和工作質量。在護理收養(yǎng)人員個人和室內衛(wèi)生等方面都做出了一定成績，提高了福利院收養(yǎng)人員的滿意程度，同時還樹立了形象，也涌現(xiàn)出了先進模范人物，副院長張漢麗被評為安陸市首屆十大孝子、安陸市勞動模范。
福利院作為青年德育基地、青年志愿者基地、軍民共建基地等精神文明建設的活動場所，與團市委、駐守部隊、武警中隊、交警大隊、城區(qū)各小學接成共建單位，老人們定期參加社會公益活動，到學校、部隊，講革命傳統(tǒng)課。每年雷鋒學習日、重陽節(jié)、春節(jié)等節(jié)日市區(qū)學校、部隊、一些單位到我院開展敬老助老“主題日”活動，如紫金路小學開展的“走進敬老院”、“九九重陽節(jié)，濃濃敬老情”主題班隊活動，太和宮小學開展的“重陽節(jié)敬老作文賽活動”，市中醫(yī)院來院為老人義診，一些單位還送來愛心捐贈和物資。通過這些形式加強敬老教育，培養(yǎng)了全社會尊老敬老的觀念，進一步消除青少年過強的自我中心意識，提高當代青少年學生思想道德素質。
福利院以老人滿意、社會認可為目標，不斷發(fā)展，在“敬老文明號”的創(chuàng)建路上留下了一連串堅實的腳印。成績只能代表過去，展望未來，任重道遠，今后，我們將以更加真誠的笑容和更加周到的服務，一如既往地做好為老服務工作。不斷探索工作新方法，創(chuàng)新工作舉措，以優(yōu)異的成績做好新時期為老服務，托起夕陽更美好的新格局。
敬老文明號工作總結文篇十八
20xx年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優(yōu)質化、管理制度化、生活規(guī)律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準，全院上下，團結一心，扎實做好了20xx年的各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責任制，工作人員崗位目標責任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內務整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質，理順了院務管理秩序。
在全院范圍內認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。通過經項活動的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽感。
院民外出需向院務管理人員請假并準許后，領取院民標識牌后方可放人出行，院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
堅持做到把好“兩關”，一是經醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院；二是經醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等。為我們全面掌握院民的各種信息提供了方便，也為因人服務管理確定了目標。
我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務管理委員會，負責討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負責制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標準，定期結算伙食帳目、重大節(jié)日調劑好飯菜花樣，保證飯菜供應。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領導小組，小組成員輪流值班，并負責院內線路檢修，嚴格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行。
一是親情護理從點滴做起20xx年敬老院工作總結匯總20xx年敬老院工作總結匯總。
二是開展了談心活動。
三是分級護理，對一般院民實行常規(guī)護理，對半自理院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風帆。
針對本院設施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內所有房屋進行了粉刷和維修，并對院內前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規(guī)模，購進一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之，20xx年經過全院上下團結奮斗，我院工作取得了一定成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去，不能代表現(xiàn)在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構建和諧社會做出我們的新貢獻。
20xx年，我院認真貫徹國家的五保供養(yǎng)方針、政策及市、區(qū)敬老院規(guī)范化管理實施細則等條例，在上級民政部門及街道黨工會的正確領導和重視下，在社會各界、各部門的關心和支持下，以服務五保老人為重點，收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結合，全院上下團結一心，扎實做好了20xx年各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下方面：
一是堅持以人為本，努力實現(xiàn)以制管院。健全各項規(guī)章制度，廣泛征求院民意見，制定了食堂，財務，衛(wèi)生，醫(yī)療等管理制度并上墻公布，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開展幫助活動。二是強化院務管理委員會作用，為確保院內規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，定期檢查各項制度落實情況，針對院內供養(yǎng)老人的熱點，難點問題，經常展開討論，商量對策。三是抓工作管理，敬老院作為政府的一個組成部門，是為民服務的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，使事事有人負責，人人都把活干好。四是抓財務物資管理，為確保集體資產不流失，我院對全院的固定資產和低值易耗品清點、造冊、登記、入庫，做到進出賬目清楚，手續(xù)齊全，加強了對院內的財產物資的管理。
一是加大硬件設施投入，敬老院現(xiàn)有建筑面積1400平方米，分別有單人間和雙人間的統(tǒng)一標準套房。每個房間有衛(wèi)生間，電視機，電風扇，櫥柜一應俱全，并有室內和室外老人活動的健身器材。五保老人的醫(yī)療費用由政府全額報銷，個人伙食每天不低于10元，并每月發(fā)放零花錢35元，保證了老人老有所樂，心情舒暢。二是竭力服務老人的生活起居，千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務工作。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到葷素搭配，嚴格食物衛(wèi)生制度，對患有疾病生活不能自理的五保老人落實專人負責。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，發(fā)放慰問品。夏季發(fā)降溫費。定期為老人理發(fā)，督促入住老人團結互助，講究衛(wèi)生，愛護公物，服從管理，做到自我服務。院內建立了老人個人資料檔案和健康檔案，為入院五保戶老人全部辦理了新型農村合作醫(yī)療保險。對于行動不便的老人看病能及時與河東衛(wèi)生室醫(yī)務人員聯(lián)系，送醫(yī)，送藥到床前。對要住街道衛(wèi)生院治療的老人，敬老院及時派工作人員或請護理人員為其服務。讓每位老人都能過得稱心，安享晚年20xx年敬老院工作總結匯總工作總結。
為形成全社會關心支持敬老院工作，促進敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。一年來，每逢節(jié)日，區(qū)、街道民政部門、學校、愛心社等單位都送來了關愛之心。
如東海橡塑有限公司，武進區(qū)紅十字會，南夏墅小學，常州市萊克斯諾傳動機械有限公司，光寶科技常州有限公司，武進區(qū)進出口加工區(qū)商檢局等單位，來院慰問五保老人。平時常州大學城、常州信息職業(yè)技術學校、紡織、工程學院學生志愿者服務隊到敬老院為老人打掃衛(wèi)生，文藝表演。通過開展活動，培養(yǎng)年輕人的感恩意識，同時為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨感。使人們認識到敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德。人人都有老的時候，老人的今天就是我們的明天，只有愛心無涯，孝心永駐，才能使我們社會更加和諧美滿。
敬老文明號工作總結文篇十九
三、活動時間:xx年11月22日。
四、參加人員:信息工程系11、10、09級同學。
由團總支傳達此次活動的通知,確定參加人員名單并安排好各隊隊長帶隊乘坐公交車。
在動員大會上強調注意事項。
到達敬老院后配合管理員安排志愿者去表演節(jié)目、陪老人聊天和陪老人活動等。
聊天中穿插表演節(jié)目,部分同學分組照顧老人,和老人談心,部分同學幫忙向老人分發(fā)禮物。
活動結束后合影留念,組織統(tǒng)一返回學校。
六、正文。
xx年11月22日下午,我系組織本系有愛心的青年志愿者去增城市頤養(yǎng)院進行了一次志愿服務,學習并弘揚樂于助人的精神.盡管烈日當空,可是并沒有阻擋同學們的積極性,大家各個精神飽滿,激情洋溢,都準備奉獻自己的一份愛心.到達敬老院后,作為領隊的我,按照管理員的指示把我隊的志愿者安排到老人活動中心,進行志愿服務.在他們都被安排到每個不認識的老人身邊時,我去看望他們服務成果的時候,一幕幕溫馨的.畫面映入我眼簾,有在幫老人按摩的,有在陪老人聊天談心的，還有攙扶著老人走路的.........我想我們這次活動的真正意義也體現(xiàn)出來了.雖然我們不能從根本上給這些老人的心理帶來安慰,但我們能做的就是盡可能的讓他們在晚年開心,我想我們做到了。
此次頤養(yǎng)院之行,使老人們感受到了我們對他們像家人一樣的溫暖,在我們即將離開時,老人們緊握著同學們的手,舍不得我們離開,而同學們也是百般的不舍,他們答應老人以后還是會經常去看他們的,也同時希望他們身體健康,開心生活!與次同時,我也感受到了奉獻精神的偉大,讓我們更加懂得珍惜和感恩!
作為當今一名大學生,我們有責任,有義務去關心這些為我們創(chuàng)造過美好生活的最可愛的老人們!
七、存在不足:。
很多志愿者不懂得客家話，所以在與許多老人交流時有障礙。