方案的制定需要充分溝通和協(xié)調各方面的意見和需求,以達成最大共識。方案的制定需要中長期的規(guī)劃,考慮到未來的變化和發(fā)展。以下是小編為大家整理的一些方案范例,供大家參考。
員工職級管理實施方案篇一
1、應聘員工需向管理人員提交以下資料:
畢業(yè)證書、學位證書原件及復印件。
技術職務任職資格證書原件及復印件。
身份證原件及復印件。
一寸半身免冠照片二張。
其它必要的證件。
2、試用期:
員工入職試用期為三個月,試用期內入公司認為員工不符合公司錄用條件者,予以辭退。
第二項、考勤管理制度。
1、目的:加強公司勞動紀律的管理,維護企業(yè)正常的生產、工作秩序。
2、考勤范圍:公司在冊員工。
3、考勤方法:公司實行部門考勤辦法(考勤人員記工表考勤)。
員工每月休假時間為4天,因為曠工或請假超出假期者,不予發(fā)放當月獎金。
5、遲到早退管理:
員工均需按時上、下班,工作時間開始后十五分鐘內到班者為遲到,工作時間終了前十五分鐘內下班者為早退,員工當月內遲到、早退合計每三次按曠工半天算。
7、曠工的扣罰標準:曠工天數(shù)0.5天1天1.5天2天2.5天3天。
扣月工資(含計件)10%25%40%60%80%100%。
連續(xù)曠工三天者或一個月內累計6天者予以除名處理,不發(fā)薪資及獎金。
8、請假手續(xù):
員工請病、事假、事先向部門辦理書面請假手續(xù)(請假單)。特殊情況口頭請假事后補辦。請假同意后請假一天扣減一天工資。臨時請假(如請假半小時、1小時等)每月進行累計扣工資。未辦請假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。
9、加班及獎金:加班在工作未完成不經領導同意擅離職守者,取消加班獎金,員工每月休假未超過規(guī)定假期者,發(fā)放200元全勤獎。
1、勞保用品穿戴:
公司規(guī)定員工上崗前必須佩帶安全勞保用品(安全帽,工作服,大頭鞋)。機床工作人員需要額外佩帶眼鏡。違法者每項罰款20元。
2、防火:
員工禁止在易燃物品附近吸煙,點火,或者向依然物品仍煙頭,火源。如違反規(guī)定者,根據(jù)危險系數(shù),罰款100元-500元不等。
3、工傷:
員工未按公司操作規(guī)范違規(guī)操作所造成的工傷,公司不予承擔相應費用。正常工傷的員工向管理人員申請病假,如員工故意隱瞞已經恢復的事實繼續(xù)休假的,按曠工處理,工傷休假期間公司按員工工資的50%補助員。
員工職級管理實施方案篇二
為加強基礎、基層平安管理,深化、細化現(xiàn)場平安監(jiān)督,實行隱患治理“關口前移、重心下移”,實現(xiàn)平安管理由被動轉變?yōu)橹鲃?,充分調動各級平安管理者的工作極積性,達到“人人肩上有擔子、個個身上有責任”,層層落實平安監(jiān)督管理責任,做好平安現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作,剛好發(fā)覺和消退平安隱患,避開或削減損害事故,特制訂本考核方法。
分公司平安副經理、平安科、平安組長及平安組人員。
平安組人員由平安組進步行考核,平安科長審核,分公司平安副經理審批;平安科人員、平安組長由平安科進步行考核,分公司平安副經理審核,經理審批;分公司平安副經理由平安部組織進行考核,公司平安副總經理審批。
平安監(jiān)督管理人員,實行對口管理,分級考核。公司平安部考核分公司平安副經理,分公司平安副經理考核平安科長,平安科長考核平安科人員和平安組長,平安組長考核平安員、測風工、井下發(fā)放站管理人員、檢身工、主風機工。
考核應依據(jù)所制訂的考核內容、考核方法,以當月工作績效比照考核表內容逐項、逐條仔細考核打分。考核基分為100分,考核結果以最終得分作為被考核人員月工資的百分比。工資計算方法:月工資×考核得分%=實際月工資。每月底24日前將每人考核結果上報平安部,平安對被考核人員進行抽查核實后報企管部核算。
1、考核部門要依據(jù)被考核人員工作職責內的主要工作內容,制訂詳細具體的工作考核表。
2、考核部門負責人進行考核時,要依據(jù)被考核人員當月工作業(yè)績及各種記錄等資料進行仔細細致比照查閱。
3、考核負責人對下級的考核工作要仔細、細致,不能弄虛作假,對考核結果負責。上級主管負責人要對下級考核工作進行監(jiān)督檢查,發(fā)覺存在不符合或弄虛作假現(xiàn)象,要對負責人罰款500元。
4、平安組長可以對平安員、測風工工資進行適當調整安排,必需在公司所下達總指標內進行調整。調整要求按作業(yè)人員管轄的區(qū)域大小和工作量多少來調整工資標準,工資調整標準幅度可以在指標工資上下100元范圍內浮動。平安員、測風工實行未尾淘汰制,連續(xù)三個月考核最終一名將被淘汰。
5、平安副經理、平安科長、平安組長、平安員、測風工的工作考核表以公司制訂的考核表為準,考核內容可做適當?shù)?調整。平安科人員、平安組管轄人員分別由平安科長、平安組長參照公司制訂的表樣,依據(jù)工作人員各自的工作職責制訂考核表。
6、全部月工作考核表月底交平安科存檔。
7、本制度從4月21日起執(zhí)行。如在運行中發(fā)覺存在缺陷,再進行修訂。
員工職級管理實施方案篇三
第一條為加強公司職工管理,特制定本規(guī)定。
第二條員工正常工作時間為上午7時40分至12時,下午1時30分至6時,因季節(jié)變化需調整工作時間時由辦公室另行通知。
第三條公司職工一律實行上下班打卡登記制度,所有員工上下班均需親自打卡。員工上班前應做好上班準備工作,應檢查機器各部位是否能正常運轉并做好衛(wèi)生清理工作,下班后應把所有的工具各就各位,把物品整理歸類。
第四條公司每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡,并負責將員工出勤情況報告領導,由領導報至財務部,據(jù)此核發(fā)工資及獎金。
第五條所有人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務特殊情況需經領導簽字批準,沒經領導批準的,按遲到或曠工處理。
第六條上班時間開始后5分至30分內到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處。
第七條員工外出辦理業(yè)務前,須向本部門負責人申明外出原因及返回公司時間,否則按外出辦私事處理。
第八條上班時間外出辦私事者,一經發(fā)現(xiàn),即扣除當月全勤獎,并給予警告一次的處分。
第九條員工1個月內遲到、早退累計達3次者扣發(fā)全勤獎,5次扣半天工資,員工無故曠工半日者,扣發(fā)當月全勤獎;曠工一天扣二天工資,每月累計3天曠工者以上者公司給予辭退。
第十一條全體員工每月需完成公司安排的工作任務,生產員工有生產任務,銷售人員有銷售任務,辦公人員有辦公公務,若完不成任務者,扣發(fā)10%至50%的工資,三個月無業(yè)績者,給予辭退。
第十二條員工(含試用期員工)凡有以下一條或多條功績者,公司給予不低于100元的獎勵。
1、超額完成任務或在改進經營管理、提高經濟效益方面做出突出成績者;
5、工作態(tài)度端正,主動為公司分憂解難,為公司節(jié)省開支,為公司提出合理化建議并被公司采用者。
6、全月生產無次品者。
7、其它有重大成績者。
第十三條全勤獎金每月50元。
1、按操作規(guī)范工作,服從工作分配,若違犯者輕者罰款重者辭退。
2、車間內操作工作使用工具、模具、產品、材料應整齊放在一定的位置。
3、機器工作時,保證在崗在位,不得離崗串崗。
4、工作疏忽造成產品不合格,外發(fā)人員貨物數(shù)量發(fā)錯,產品、配件不合格將負責重復工作的加工費、差旅費、物流費、毀壞的材料費。并處以50—100元的罰款。
5、車間內垃圾放入垃圾桶內,如車間內隨意丟垃圾、工具,找到當事人的罰款10元。找不到當事人,在崗工人每人處罰5元。
6、在車間內的工作衣、手套掛好,放在一定的位置。
7、在車間內禁止吸煙,人走電斷,各種機器燈停止工作;由工作失誤造成事故者,輕者后果自負,重者上交。
8、人為損壞的工具、機器、模具,造成的經濟損失自負。
9、對違規(guī)操作,工作馬虎造成個人身體傷害后果自負。(注意:操作規(guī)范由技術人員指導學習,不懂不能操作任何機器,違者處罰50元。)。
10、上班期間,生產一線員工不準接打私人電話,電話工作時間關機或交給辦公人員保管。
11、每月生產一線員工產品次品率超過正常范圍的,多生產一張次品,罰款10元。
12、車間主任不能按職責要求內容工條款工作失職造成公司損失的一次50----100元。技術員不能按職責要求內容工作造成工人待工,窩工或模具,機械損壞一次50元,2次100元,3次辭退。
第十五條所有員工在工作中應遵守以下規(guī)定,若違犯下述規(guī)定者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
1、對承辦工作爭取時效不拖延不積壓。
3、盡忠職守,保守業(yè)務上的機密;
4、愛護本公司財物,不浪費,不化公為私;
5、保持公司信譽,不做任何有損公司信譽的事情;
6、不私自經營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);
7、待人接物要態(tài)度謙和,不準在上班期間嬉戲打鬧,更不準在上班期間吵架打架。
員工職級管理實施方案篇四
一、培訓目的:塑造企業(yè)文化,促進人力資源增值,提升經營績效。
二、培訓原則:員工培訓需求與公司發(fā)展需要相結合。
三、公司培訓管理的常設機構是培訓組,隸屬人力資源部,:除培訓發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團范圍內選拔產生。
四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。
1、一級培訓由人力資源部主辦,負責集團中級以上人員(含分子公司總經理)管理培訓,集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。
2、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦,負責本單位業(yè)務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結束到人力資源部備案。
五、培訓管理準備工作要點以及培訓積分制。
1、培訓組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓需求調查結果,確定培訓課程設置及相應學分,參加培訓并通過考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案,記錄每年度培訓測試成績、積分。
2、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調整一次。財務管理表格大全(最新精編)(182個doc12個xls)正式員工績效考核將結合本人全年培訓積分進行,企業(yè)激勵管理制度積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分,否則僅提升為代理職務。
3、公司全員培訓及特別要求的重要培訓,無論積分是否達標,均需參加。
4、公司規(guī)定的培訓課程,人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。
六、員工自我培訓。
1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時間,可憑培訓考試機構的證明,經人事部門主管負責人審核,獲準后按公假處理。
2、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時,確需占用周六工作時間的,可憑進學證明,經部門及人事部門負責人審核、獲準后,按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時,應服從公司安排。
3、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。
七、培訓費用報銷。
1、人力資源部根據(jù)年度培訓規(guī)劃制定一級培訓費用預算,報總裁批準。
2、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據(jù)培訓計劃提報預算,經人力資源部審查后報總裁批準。
3、集團總部外派培訓費用1000元以內,由人力資源部審批,1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算范圍內的由本公司總經理審批。訓費用超過1000元者需與公司簽訂《培訓協(xié)議》,約定服務期限,培訓結束后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔,經培訓主管簽字后,方可報銷費用。
4、員工培訓后在公司工作時間未滿《培訓協(xié)議》約定年限,公司有權按協(xié)議追究相應責任。
第二節(jié)績效考評。
1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價,把握員工工作執(zhí)行和適應情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓方向,合理配置人員,明確員工工作的導向。
2、保障公司高效運行。
3、充分發(fā)揮激勵機制作用,實現(xiàn)公正合理及企業(yè)管理管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
員工職級管理實施方案篇五
一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。
二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。
三、入職。
第二節(jié)考勤管理。
一、工作時間。
公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7.5小時。
其中:
實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。
二、考勤。
1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發(fā)薪金10元。
30分鐘以上1小時以內者,每次扣發(fā)薪金20元。
超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3、請假。
(1)病假:
a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內,即8:30-9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經人事部門核定后,由公司給予工作安排。
(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4、出差。
(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。
(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經權責領導簽字按出差考勤。
5、請假出差批準權限:三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。
6、加班。
(1)加班應填寫《加班單》,經部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù),以天為單位計算。
(2)加班工資按以下標準計算:
工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×150%。
休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×200%。
法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×300%。
(3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。
(4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。
(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。
7、考勤記錄及檢查。
(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。
(2)人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。
(3)對于在考勤中弄虛作假者一經發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。
第四節(jié)人事異動。
一、調動管理。
1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。
2、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。
3、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續(xù)。
4、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。
5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。
二、辭職管理。
1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。
2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。
3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續(xù)。
4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。
5、員工到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金。
6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
三、辭退管理。
1、見本手冊第一章第二節(jié)六.1及六.2。
2、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查后報總裁批準。
3、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。
4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產的清還手續(xù);員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金和離職補償金。
5、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。
6、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。
第二章行為規(guī)范。
第一節(jié)職業(yè)準則。
一、基本原則。
1、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。
3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協(xié)作。
4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯(lián)的工作。
二、員工未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:
1、以公司名義考察、談判、簽約。
2、以公司名義提供擔?;蜃C明。
3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息。
4、代表公司出席公眾活動。
三、公司禁止下列情形兼職。
1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作。
2、兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手。
3、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭。
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
四、公司禁止下列情形的個人投資。
1、參與業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經營管理的。
2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的。
3、以職務之便向投資對象提供利益的。
4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。
六、保密義務:
1、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準則。
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,__公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領取應登記名稱、數(shù)量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:
1、如果公司有相應的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
2、如果公司有相應的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。
3、如果公司沒有相應的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
第三節(jié)獎懲。
一、獎懲種類。
獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件。
1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者。
2、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻者。
3、生產技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者。
4、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者。
5、節(jié)約物料、資金,或對物料利用具有成效者。
6、遇有突變,勇于負責,處理得當者。
7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者。
8、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者。
9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經部門負責人呈報上級考核通過者。
三、懲罰條件。
1、違法犯罪,觸犯刑律者。
2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者。
3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者。
6、謾罵、毆打同事領導,制造事端,查證確鑿者。
9、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責,造成損失者。
10、遺失經管的重要文件、物件和工具,浪費公物者。
11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者。
12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者。
13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人。
14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關部門者。
15、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者。
16、拒不接受領導建議批評者。
17、無故不參加公司安排的培訓課程者。
18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者。
19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為。
四、獎懲相關規(guī)定。
1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經濟處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。
2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象:
(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動。
(2)學習培訓機會。
(3)職務晉升、加薪。
(4)公司高層領導年終接見。
3、一年內功過相當可抵消,但前功不能抵后過??上嗷サ窒墓^如下:
(1)大過一次與大功一次。
(2)記過一次與記功一次。
(3)警告一次與表揚一次。
4、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。
5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經總經理審批。
6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴,人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。
第三章薪酬福利制度。
第一節(jié)薪酬。
一、薪酬。
1、原則:以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
2、適用對象:本公司所有正式員工。
3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。
(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應不同的崗位工資級別。
(2)工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。
(3)學歷工資根據(jù)員工所具有的學歷水平來確定。
(4)績效工資根據(jù)公司對員工考評結果確定。
4、工資制度。
(1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經總裁批準的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。
(2)提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。
(3)結構工資制。適用于中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。
(4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。
(5)計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。
(6)新進人員工資:試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的70%發(fā)放,試用期內無浮動工資。
5、公司按實際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領取,正式員工以個人銀行帳戶形式領取。
二、調整機制。
1、集團薪酬管理是根據(jù)公司實際發(fā)展情況,聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實行“市場化動態(tài)薪酬管理”。管理委員會于每年底進行議薪,人事部門根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調整建議后報管理委員會審議。
2、員工工資級別調整的依據(jù):
(1)公司范圍的工資調整。根據(jù)經營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司范圍的員工工資水平。
(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進企業(yè)經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。
(3)職級變更。員工職級發(fā)生變動,相應調整其在該職級內的基本工資。
(4)員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調崗位薪金。
(5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調其崗位薪金,以及時激勵優(yōu)秀、督促后進。
3、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發(fā)有關通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從公司下發(fā)有關通知的當月起執(zhí)行。
第二節(jié)福利。
1、假期。
(1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。
(2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:
a、元旦(公歷1月1日)。
b、春節(jié)(農歷新年初一、初二、初三)。
c、勞動節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)。
d、國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)。
e、婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)。
(3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,可憑結婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。
(4)產假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產120天,難產135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
(5)男員工護理假7天,晚育者為15天(限在女方產假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。
(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。
(7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。
(8)公假員工參加國家法律規(guī)定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及人事部門批準的.,可按上班時間計發(fā)薪資。(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資80%計發(fā)病假工資,累計十天以上者按基本工資50%計發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國家相關規(guī)定執(zhí)行。
未能休以上(3)-(7)項假期的,按休息日加班標準給予工資補貼。
2、保險:公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。
3、賀儀與奠儀。
(1)正式員工結婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。
(2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。
4、過節(jié)費公司視經營情況在法定節(jié)日或公司紀念日發(fā)放賀金或賀禮。
5、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。
6、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。
第四章培訓、考核與發(fā)展。
第一節(jié)培訓管理。
一、培訓目的:塑造企業(yè)文化,促進人力資源增值,提升經營績效。
二、培訓原則:員工培訓需求與公司發(fā)展需要相結合。
三、公司培訓管理的常設機構是培訓組,隸屬人力資源部,除培訓發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團范圍內選拔產生。
四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。
考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案,記錄每年度培訓測試成績、積分。
2、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調整一次。正式員工績效考核將結合本人全年培訓積分進行,積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分,否則僅提升為代理職務。
3、公司全員培訓及特別要求的重要培訓,無論積分是否達標,均需參加。
4、公司規(guī)定的培訓課程,人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。
六、員工自我培訓。
1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時間,可憑培訓考試機構的證明,經人事部門主管負責人審核,獲準后按公假處理。
2、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時,確需占用周六工作時間的,可憑入學證明,經部門及人事部門負責人審核、獲準后,按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時,應服從公司安排。
3、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。
七、培訓費用報銷。
1、人力資源部根據(jù)年度培訓規(guī)劃制定一級培訓費用預算,報總裁批準。
2、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據(jù)培訓計劃提報預算,經人力資源部審查后報總裁批準。
3、集團總部外派培訓費用1000元以內,由人力資源部審批,1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算范圍內的由本公司總經理審批。訓費用超過1000元者需與公司簽訂《培訓協(xié)議》,約定服務期限,培訓結束后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔,經培訓主管簽字后,方可報銷費用。
4、員工培訓后在公司工作時間未滿《培訓協(xié)議》約定年限,公司有權按協(xié)議追究相應責任。
第二節(jié)績效考評。
一、考評目的。
1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價,把握員工工作執(zhí)行和適應情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓方向,合理配置人員,明確員工工作的導向。
2、保障公司高效運行。
3、充分發(fā)揮激勵機制作用,實現(xiàn)公正合理及民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
二、考評原則。
1、以績效為導向原則。
2、定性與定量考評相結合原則。
3、公平、公正、公開原則。
4、多角度考評原則。
三、考評周期。
1、月度考評:月度考評的主要內容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評結果與工資直接掛鉤。生產人員進行月度考評。
2、季度考評:季度考評的主要內容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。季度考評結果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。事務人員、營銷人員、技術研發(fā)人員、管理人員(高層管理者外)進行季度考評。
3、年度考評:年度考評的主要內容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,進行全面綜合考評,年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據(jù)。公司所有員工均進行年度考評。
四、考評程序:
相關考評者對被考評者提出考評意見,人事部門將考評結果進行匯總,并報考評委員會審批,由被考評者的直接上級將審批后的考評結果反饋給被考評者,并就其績效和進步狀況進行討論和指導。人事部門將考評結果歸檔,同時用于計算績效工資及獎金。
五、結果分級:
考核等次分為五級,分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。隔級上級根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮,確定考核等次,但“優(yōu)”不得超過分管總人數(shù)的10%,“優(yōu)”與“良”之和不超過分管總人數(shù)的30%。
等級優(yōu)良中基本合格不合格。
六、結果使用考評結果可作為以下幾類人事工作的依據(jù):
1、職務晉升:年度考評為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評為良的員工,優(yōu)先列為職務晉升對象。
2、職務降級:年度考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級處理。
3、工資晉升:年度考評為優(yōu)或年度考評連續(xù)兩次為中等以上的員工,在本工資崗位級別內晉升檔次。
4、降檔:季考評連續(xù)兩次不合格的人員進行工資降檔;年終考評結果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進行工資降檔。
5、培訓:根據(jù)績效統(tǒng)計分析結果,制訂培訓規(guī)劃,有重點、有針對性地開展培訓。
6、職業(yè)發(fā)展指導:根據(jù)績效統(tǒng)計分析結果及雙向溝通,修正員工職業(yè)發(fā)展設計。
七、申訴及處理。
被考評者對考評結果持有異議,可以直接向管理委員會申訴。管理委員會在接到申訴后,一周內必須申訴的內容組織審查,并將處理結果通知申訴者。
第三節(jié)職業(yè)發(fā)展。
一、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機會,鼓勵員工通過工作和自我學習不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學習、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會。
二、結合個人特長及在公司崗位職責,員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》、《員工能力開發(fā)需求表》,人事部門協(xié)助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案。
三、人事部門根據(jù)新員工入職前的職稱、學歷及調整后的崗位設定級別。試用期滿合格,部門負責人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉正定級意見。
四、新員工入職后,由部門負責人擔任職業(yè)輔導人,幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向,促進員工個人發(fā)展。被輔導人的工作表現(xiàn)及未來在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負責人指標之一。
五、員工職業(yè)發(fā)展通道。
六、如果符合以下條件,員工將有機會獲得晉升:
1、職業(yè)道德良好;
2、工作業(yè)績突出;
3、工作能力強;
4、熟悉擬晉升職務工作;
5、上年度考核成績“良”以上;
6、完成規(guī)定培訓積分。
第五章員工權益。
一、勞動安全。
1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護。
2、在災害條件下堅守崗位的員工,當人身安全面臨危險時,應撤離至安全地帶。
3、保管公司財產的員工,接到預警信號后,在確保生命安全的前提下,應立即采取有效措施保護公司財產安全.
二、權利保障:
1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權、建議權、申訴權與保留意見權,公司對這些權利予以尊重和保障。
2、對下列情況,員工有權提出申(投)訴以得到公正待遇:
(1)認為個人利益受到不應有的侵犯;。
(2)對處理決定不服;。
(3)對公司的經營管理措施有不同意見;。
(4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為;。
3、申(投)訴方式:
(1)逐級申訴或向公司人事部門、集團監(jiān)察委員會直至總裁提出申(投)訴;。
(2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;。
(3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。
(4)受理申(投)訴者應在五個工作日內給予回饋。
(5)對處理結果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級申訴。
員工職級管理實施方案篇六
為加強基礎、基層安全管理,深化、細化現(xiàn)場安全監(jiān)督,實行隱患治理“關口前移、重心下移”,實現(xiàn)安全管理由被動轉變?yōu)橹鲃樱浞终{動各級安全管理者的工作極積性,達到“人人肩上有擔子、個個身上有責任”,層層落實安全監(jiān)督管理責任,做好安全現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,避免或減少傷害事故,特制訂本考核辦法。
一、考核范圍。
分公司安全副經理、安全科、安全組長及安全組人員。
二、考核審批程序。
安全組人員由安全組長進行考核,安全科長審核,分公司安全副經理審批;安全科人員、安全組長由安全科長進行考核,分公司安全副經理審核,經理審批;分公司安全副經理由安全部組織進行考核,公司安全副總經理審批。
三、考核辦法。
安全監(jiān)督管理人員,實行對口管理,分級考核。公司安全部考核分公司安全副經理,分公司安全副經理考核安全科長,安全科長考核安全科人員和安全組長,安全組長考核安全員、測風工、井下發(fā)放站管理人員、檢身工、主風機工。
考核應根據(jù)所制訂的考核內容、考核辦法,以當月工作績效對照考核表內容逐項、逐條認真考核打分。考核基分為100分,考核結果以最終得分作為被考核人員月工資的百分比。工資計算方法:月工資×考核得分%=實際月工資。每月底24日前將每人考核結果上報安全部,安全對被考核人員進行抽查核實后報企管部核算。
四、考核要求。
1、考核部門要根據(jù)被考核人員工作職責內的主要工作內容,制訂具體詳細的工作考核表。
2、考核部門負責人進行考核時,要根據(jù)被考核人員當月工作業(yè)績及各種記錄等資料進行認真仔細對照查閱。
3、考核負責人對下級的考核工作要認真、仔細,不能弄虛作假,對考核結果負責。上級主管負責人要對下級考核工作進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)存在不符合或弄虛作假現(xiàn)象,要對負責人罰款500元。
4、安全組長可以對安全員、測風工工資進行適當調整分配,必須在公司所下達總指標內進行調整。調整要求按作業(yè)人員管轄的區(qū)域大小和工作量多少來調整工資標準,工資調整標準幅度可以在指標工資上下100元范圍內浮動。安全員、測風工實行未尾淘汰制,連續(xù)三個月考核最后一名將被淘汰。
5、安全副經理、安全科長、安全組長、安全員、測風工的工作考核表以公司制訂的考核表為準,考核內容可做適當?shù)恼{整。安全科人員、安全組管轄人員分別由安全科長、安全組長參照公司制訂的表樣,根據(jù)工作人員各自的工作職責制訂考核表。
6、所有月工作考核表月底交安全科存檔。
7、本制度從4月21日起執(zhí)行。如在運行中發(fā)現(xiàn)存在缺陷,再進行修訂。?。
員工職級管理實施方案篇七
1、準時上下班,不得遲到,早退和曠工,如有違反,按集團相關規(guī)定處理。
2、請假提前三天告之領導,請假條一天前送到,必須由本人或親屬送達,病假當天須寄交病假條,醫(yī)院證明,必須由本人送達,如有特殊情況,可親屬代送。
3、上班時必須按規(guī)定著裝,戴工號牌,著裝要整齊干凈,不佩帶首飾(手表除外),不留長指甲,女餐飲員工要統(tǒng)一盤花,化淡妝,穿肉色絲襪,男餐飲員工不得留長發(fā),胡須,穿深色襪子。
4、站位期間,站位要端正,不可背靠墻或家私柜,不得私自竄崗,打鬧,爭吵,不得跑,大聲喧嘩,唱歌。
5、要時刻用好禮貌用語,必須“請”字當頭,“謝”不離口,如遇客人或領導要主動打招呼。
6、上班期間不得玩或接聽私人電話,手機一律關機,上下班必須走餐飲員工通道,不可走前門,不得進入吧臺重地。
7、上班期間不能擅用店內設施及物品(客用電梯,客用樓梯,客用洗手間等)。
8、不得擅自接觸客人的隨身物品,不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍。
9、熟悉本店現(xiàn)階段供應的酒水和菜單價格。
10、禁止偷吃偷喝,偷拿店內財務,情節(jié)嚴重者將轉交司法部門處理。
11、內部餐飲員工的私用物品不可帶入餐廳,統(tǒng)一放在更衣柜。
12、當班領班及值班人員必須檢查好燈,門窗,排風,水電及衛(wèi)生;
13、餐飲員工用餐時不可倒飯倒菜,禁止浪費。
14、下級必須服從上級,上級有錯也要先服從后投訴,要有層級管理,不得頂撞,爭吵。
15、工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時候都要維護自身的形象,不要發(fā)脾氣。嚴禁在店內外打架斗毆,違者重罰。
員工職級管理實施方案篇八
管理制度是組織、機構、單位管理的工具,對一定的管理機制、管理原則、管理方法以及管理機構設置的規(guī)范。它是實施一定的管理行為的依據(jù),是社會再生產過程順利進行的保證。合理的管理制度可以簡化管理過程,提高管理效率。以下是為大家整理的關于,歡迎大家前來參考查閱!
第一條、為鼓勵員工積極向上、多做貢獻及獎勵先進、選拔賢能,為使公司員工晉升及調任有所依據(jù),特制訂本制度。
第二條、晉升條件。
1、人員之晉升及調任,應以各部門編制職稱及人數(shù)為基準,遇有缺額時始得辦理。
2、各部門編制職稱及人數(shù)。每年至少應檢討修訂一次,并于每年____月前(年度預算核定前)提報人力資源部轉呈總經理核定。
3、各部門之職稱及人數(shù)編制以廠(處)為單位,若其總人數(shù)未達編制人數(shù)時,為人員練習培養(yǎng)需要,得以較低職稱人員占用較高職稱之編制缺額。
第三條、本制度所指的晉升,是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務的升遷。
第四條、晉升基本原則。
1、能力與績效并重的原則。升遷需全面考慮員工的個人素質、能力以及在工作中取得的成績。
2、以逐級升遷為主、越級升遷為輔相結合的原則。員工一般逐級升遷,為公司做出了突出貢獻或有特殊才干者,可以越級升遷。
3、縱向升遷與橫向升遷相結合的原則。員工可以沿一條通道升遷,也可以隨著發(fā)展方向的變化而調整升遷通道。
4、能升能降的原則。根據(jù)績效考核結果,員工職位可升可降。
5、職位空缺時內部人才優(yōu)先替補的原則。當職位空缺時,首先考慮內部是否有適合人員可以替補;在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
6、晉升各級主管以先晉升副主管再晉升正主管為原則,其任職副主管到少應滿________年以上,并經考核適任,始得晉升為正主管,無副主管編制者亦同。
第五條、公司員工工作努力、業(yè)績突出者,均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應當嚴格要求,公平對待。
第六條、凡具備下列條件之一者,給予晉升工資一級:
1、忠于公司,在公司效力________年以上且表現(xiàn)良好者。
2、積極做好本職工作,連續(xù)________年成績突出受到公司表彰者。
3、業(yè)務有突出專長,個人年創(chuàng)利100萬元以上者。
4、連續(xù)數(shù)次對公司發(fā)展提出重大建議為公司采納,并產生重大經濟效益者。
5、非本人責任而為公司挽回經濟損失30萬元以上者。
6、領導有方,所領導的單位連續(xù)________年創(chuàng)利200萬元以上或成績顯著者。
7、領導虧損單位扭虧為盈,經營治理有方者。
8、有其他突出貢獻,董事局或總經理認為該給予晉級嘉獎者。
9、對成績非凡突出或貢獻非凡重大者,可給予晉升工資二級,同時具備領導才能者,可給予提升行政職務一級。
第七條、晉升方式。
1、員工推薦、本人自薦或單位提名。
2、監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同人力資源部審核。
3、人力資源部提升會推薦。
3、董事局或總經理批準。其中,屬董事局聘任的員工,其晉升由監(jiān)察委員會審核,總經理提名報董事局批準。屬總經理聘任的員工,其晉升由監(jiān)察部審核,勞動人事部提名報總經理批準。
第八條、晉升程序如下:
1、人力資源部依據(jù)年度定期辦理提升會。
2、各部門主管對各自下屬進行初步評定后,按規(guī)定提出晉升申請。
3、人力資源部對各部門提報之人員進行資格審查,符合晉升資格者將同意評估,否則退回申請部門。
4、人力資源部對被評人進行評議,根據(jù)需要進行公開討論或個別面談,并填寫考核評估表。
5、人力資源部依考核進行結果匯總,并依核定權限將考核決議結果呈相應主管核準后正式生效。
6、人力資源部部將晉升結果公布,并將晉升情況知會相關部門備案以做相應調整,晉升者以提升信形式個別通知。
7、晉升人員接到提升信后,應在指定期限內辦妥工作交接手續(xù),就任新職。
第九條、晉升名單由董事局或總經理發(fā)布,公開表彰。
第十條、晉升手續(xù)由人力資源部負責辦理。
第十一條、其他相關規(guī)定。
1、經批準晉升后,員工需接受新崗位的任職培訓,且考核合格方可正式上任。
2、聘任期一般為________年,聘任期滿根據(jù)考核結果決定是否續(xù)聘。
3、晉升條件不足時可設職務代理:
(1)各級職務出現(xiàn)空缺時,若無具備晉升條件的人員派任,應提升適當人員代理職務。
(2)主管級以上人員,除任職年限不足外(以不足________年為限),其余條件不足者,不得提升。
(3)同等職位代理,視代理期間工作績效于適當時機辦理直接調任;不同職等代理,跨一職級代理滿半年,跨兩職級代理滿________年時,可辦理晉升。
第十二條、本規(guī)章制度由人力資源部負責解釋和修訂,自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第二條晉升較高職位依據(jù)以下因素:
1.具備較高職位的技能;。
2.相關工作經驗和資歷;。
3.在職工作表現(xiàn)與操行;。
4.完成職位所需要的有關訓練課程;。
5.具備較好的適應性和潛力。
第三條職位空缺時,首先考慮從內部人員中選拔;在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
第四條員工晉升分定期和不定期兩種形式。
3.試用期員工成績卓越者,由試用部門推薦提前轉正晉升。
第五條晉升操作程序。
2.凡經核定的.晉升人員,人力資源部門通過行政部以通報形式發(fā)布,晉升員工則以書面形式個別通知。
第六條晉升核定權限。
1.副總經理、部門經理、特別助理與由總經理核定;。
2.各部門主管,由部門經理以上人員提議并呈總經理核定;。
3.各部門主管以下各級人員,由各部門主管提議,呈部門經理以上人員核定;。
第七條各級職員接到調職通知后,應在指定日期內辦妥移交手續(xù),就任新職,并人力資源部通知財務部門。
第八條凡因晉升變動職務,其薪酬由晉升之日起重新核定。
第九條員工年度內受處罰未抵消者,本年度不能晉升職位。
公司人員調動與降職管理規(guī)定。
(一)目的。
第一條為了規(guī)范公司人員的調動與降職管理工作,特制定本規(guī)定,
(二)人員調動管理。
第二條調動的定義。
調動是公司內部平行的員工調整,既沒有提高職位、擴大調動員工的權力和責任,也不增加薪金,除地區(qū)差異外。
第三條人員調動的原則。
1.符合公司的經營方針;。
2.符合相關的人事政策;。
3.提高員工任職能力,做到適才適用。
第四條人員調動的實施。
依據(jù)以上原則,凡屬下列情況的,公司應對員工實施職位調動;。
1.配合公司的經營任務;。
2.調整公司結構,促成公司員工隊伍的合理化;。
3.適合員工本人的能力;。
4.緩和人員沖突,維持組織正常秩序。
(三)人員降職管理。
第五條降職的定義。
降職即從原有職位降到較低的職位,降職的同時意味著削減或降低被降職人員的職位、權利、和工資待遇。所以,降職實際上是一種帶有懲處性質的管理行為。
第六條降職的原因。
大多數(shù)情況下,下列情形可對員工進行降職處理;。
1.因為工作能力不能勝任本職工作;。
2.應員工要求,如身體健康狀況不好不能擔任目前工作等;。
3.依照公司規(guī)定的考核與獎懲辦法,對沒有達到標準的員工進行降職。
第七條降職的程序。
降職程序一般是由用人部門提出申請,報送人力資源部,人力資源部根據(jù)公司政策,對各部門主管提出的降職申請事宜予以調整,凡已經核定的降職員工,人力資源部應通過行政部發(fā)布通告,并以書面形式通知降職者本人。公司內各級員工收到降職通知后,應于指定日期內辦理好移交手續(xù),履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。
第八條降職的審核權限。
依據(jù)公司人事管理規(guī)則,審核權限一般按以下核定:
1.高層管理人員的降職由總經理裁決;。
2.各部門主管人員的降職由部門經理提出申請,報總經理核定;。
3.各部門一般管理層降職由用人部門或人力資源部提出申請,報部門經理審核;。
第九條降職的工資待遇處理。
降職時,其工資待遇由降職之日起重新核定。凡因兼代職務而加發(fā)的職務津貼,在免除兼代職務后,其工資待遇按新的職務標準發(fā)放。
第十條附則。
如果被降職的人員對降職處理不滿,可向人力資源部提出申請;未經核準前不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。
第一章總則。
第一條為加強和規(guī)范公司員工職級晉升管理,引導員工職業(yè)生涯發(fā)展的途徑和方向,確立員工職業(yè)生涯與公司發(fā)展相統(tǒng)一的晉升體系,特制定本辦法。
第二條崗位職級管理是公司人力資源管理的基礎,為人員招聘、薪酬管理、人才培養(yǎng)、績效管理、員工發(fā)展等提供重要依據(jù),公司建立以績效考核為主,崗位職級與薪酬相結合的崗位薪酬體系。
第三條公司實行浮動的職級制度,每個崗位都有一個浮動的職級級別范圍,職務與職級相對掛鉤,不絕對掛鉤。即不同單位同等職務的崗位,職級可不一樣,同一單位同個崗位不同擔任者的職級也可不一樣。
第四條員工的職級是薪資福利、職權劃分的重要或直接依據(jù),跟所在崗位的工作難度、工作要求,以及個人的學歷、工作熟練程度、工作能力、在公司的服務年限相關。
第五條本制度為員工職級晉升制定標準和依據(jù),確保員工職級晉升的公平、公正和公開,進而鼓勵員工辛勤勞動、努力學習知識技能,不斷提高自身素質和能力。
第六條本制度適用于公司董事長以下所有員工。
第七條辦公室和人力資源部負責制定員工職業(yè)發(fā)展和晉升管理制度;相關部門負責人(部門經理、店長、主任)、副總經理負責對員工晉升的審核;人力資源部負責員工晉升的考核和培訓;總經理負責根據(jù)總經理辦公會議的決議對員工晉升進行審批。
第二章崗位職級和職業(yè)發(fā)展管理。
第一節(jié)崗位職級設臵。
第八條根據(jù)公司實際,將公司所有崗位分成管理序列、營銷序列和通用序列,共設臵三大序列十五級(對照關系見附表一);并實行三大序列并行、可相互轉換的員工職級序列管理體系。
管理序列指承擔經營、管理職責的各級崗位,主要是區(qū)域經理、部門副經理(副主任)、部門經理(主任)、副總監(jiān)、總監(jiān)、副總經理、總經理等崗位,也包括門店中承擔管理職責的店長助理、副店長、店長。管理序列崗位設見習期,見習期長短根據(jù)擬任職人員具體情況和工作績效確定,一般不低于三個月,見習期內,給予適當崗位補貼,工資暫不予調整。
門店營銷序列指在門店從事管理、營銷、健康咨詢、商品銷售工作的店長助理、副店長、店長、健康顧問、營業(yè)員等崗位。
通用序列指財務、辦公室、營運、質管、品管、配送中心、企劃、人力資源、網絡信息等部門的專員、文員崗位,具體可分為三類:財務類包括財務、審計;行政人事類包括人力資源部、辦公室;業(yè)務支持類包括品管、質管、運營、信息、銷售、配送中心、企劃等部門。
第九條各序列崗位分別設臵不同級別等級,員工可以通過工作績效和工作表現(xiàn)在本崗位進行級別升降。
第十條各序列不同崗位都有一個級別浮動范圍,該崗位任何級別的浮動都必須在該范圍內,其中,管理崗位副職的級別必須低于該崗位的最高級,原則上應至少低1-2個級。
第二節(jié)職業(yè)發(fā)展管理。
第十一條員工職業(yè)發(fā)展路徑包括縱向的職級晉升和橫向的跨序列拓展。通過縱、橫向的發(fā)展,豐富員工職業(yè)發(fā)展通道,使員工獲得更多的發(fā)展機會。
(一)、縱向發(fā)展主要指傳統(tǒng)的職位晉升道路,即行政管理職務級別晉升的公司內部職級晉升路徑。在管理類崗位出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先晉升和發(fā)展機會,公司執(zhí)行競爭上崗、擇優(yōu)錄用的制度。
公司鼓勵員工努力工作,并提升自己的能力水平,在上級職位出現(xiàn)空缺或員工個人能力獲得較大提升時,公司考慮員工的發(fā)展意愿,結合員工本人能力特點和公司對人才的需求狀況,幫助員工規(guī)劃個人職業(yè)發(fā)展方向。管理人員沿管理序列的提升,意味著員工享有更多的參與制定決策的權力,同時也需承擔更多的責任;營銷和通用序列的提升,意味著員工具有更強的獨立性,更高的能力,同時擁有更多從事專業(yè)活動的資源。
通用序列崗位員工縱向發(fā)展通道為:試用期員工—專員—部門副經理—部門經理—副總監(jiān)—總監(jiān)—副總經理—總經理。
(二)、橫向發(fā)展指員工除了在本崗位序列內按照崗位層級的要求晉升外,考慮到員工的不同發(fā)展意愿,公司也提供不同序列之間跨序列拓展的平臺和機會,主要以內部調配和招聘方式體現(xiàn)??冃Х瞎疽螅⒎e極要求上進的員工,給予崗位調整。
第十二條人力資源部負責建立員工職業(yè)發(fā)展檔案,并負責保管與及時更新;職業(yè)發(fā)展檔案包括員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、員工培訓需求、每次的考核、培訓記錄等,作為對員工職業(yè)生涯規(guī)劃調整的依據(jù)。各部門經理為本部門員工職業(yè)發(fā)展輔導人,如果員工轉換部門或工作崗位,則新部門經理為輔導人。
第十三條實行新員工與部門經理談話制度。新員工入公司后三個月內,由所在部門(門店)負責人與新員工談話,主題是幫助新員工根據(jù)自己的情況,如職業(yè)興趣、資質、技能、個人背景分析考慮個人發(fā)展方向,大致明確職業(yè)發(fā)展意向。由人力資源部跟蹤督促新員工談話制度執(zhí)行情況。
第十四條員工根據(jù)個人發(fā)展的不同階段及崗位變更情況選定不同的發(fā)展策略,調整能力需求,以適應崗位工作及未來發(fā)展的需要。
第一節(jié)晉升管理。
第十五條員工職級晉升是指公司內部職務的任免、升遷(降級)和崗位級別的升高、降低。
1)符合公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展規(guī)劃;。
5)能升能降的原則。根據(jù)績效考核結果,員工職務和級別可升可降;。
6)內部優(yōu)先原則。職位空缺時,首先考慮內部人員,在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
7)考試考核原則。員工的晉升需要通過必要的考試,并必須經考核合格,考核不合格的,不予晉升。
晉職和降職指傳統(tǒng)的職務晉升和降低,即行政管理職務的晉升和降低。晉級和降級指在同一工作崗位內級別的升高和降低。員工晉職由公司根據(jù)職位空缺情況決定,無職位空缺,不得予以晉職;員工晉級根據(jù)年度考核結果,每兩年評定一次,有特殊貢獻、表現(xiàn)特別優(yōu)異的,根據(jù)具體情況由公司領導決定。
第十八條員工職級晉升的形式分為定期或不定期。
定期指公司根據(jù)經營情況,結合員工考核結果,每2年對符合晉級條件的員工按制度在本崗位晉升級別。不定期指在年度工作中,對公司有特殊貢獻,表現(xiàn)優(yōu)異的員工,根據(jù)具體情況予以晉職、晉級。試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門推薦,可以提前進行晉升。
第十九條職級晉升實行能上能下,能進能出的動態(tài)管理,員工崗位等級的晉升和降級主要根據(jù)員工年度績效考評結果確定,能力和工作業(yè)績突出的員工將優(yōu)先獲得晉職晉級的機會;不稱職或出現(xiàn)重大責任事故、有違紀違規(guī)行為的員工將被降職使用或降低級別。
員工在本序列本崗位上晉升或降低級別,對應的薪酬也會做出調整,同崗位職級的調整主要取決于員工的績效水平以及個人能力的提高。
第二十條年度績效考核連續(xù)兩年達到稱職以上的員工、可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級;年度績效考核連續(xù)三年達到優(yōu)秀的員工,可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升兩級;年度績效考核連續(xù)兩年為基本稱職或其中一年為優(yōu)秀,另一年為基本稱職的員工,不予晉級;對于年度績效考核為不稱職的員工,在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中降一個等級。
第二十一條年度績效考核連續(xù)三年為基本稱職或連續(xù)兩年為不稱職的員工,建議培訓和轉崗,或者在原崗位留用,但職級等級降低二級,并相應調整工資等級;經培訓仍不符合上崗條件的,待崗學習,待崗學習期間不予發(fā)工資。
第二十二條員工通過國家相應的資格或評級考試獲取證書后,可以酌情予以晉級的鼓勵。
第二十三條員工崗位級別晉升到該崗位最高級別時,宜通過轉崗到更高職務崗位,不能轉崗到更高職務崗位的,按其所在崗位中的最大級差工資給予一級浮動崗位工資激勵(期限2年),期滿后,根據(jù)連續(xù)兩個考核年度的考核結果,參照本規(guī)定執(zhí)行;員工崗位級別降低到該崗位最低級別時,宜通過轉崗到下級職務崗位試用,試用期滿,根據(jù)所在崗位確定級別,不能轉崗到更低職務崗位的,按其所在崗位中的最低級別對應的最低工資標準,再按該崗位最大工資級差予以降低一級工資標準,或待崗學習后,參照新進人員試用,試用期滿,根據(jù)崗位和表現(xiàn)重新確定級別。
第二十四條根據(jù)工作需要,通過考察、考核和公司領導研究,晉升職務的員工,按規(guī)定予以職級晉升;連續(xù)三年年度績效考評結果為優(yōu)秀等級,且業(yè)績特別突出、群眾公認的員工,及對公司有重大貢獻的員工,經所在單位領導班子集體研究,并報公司領導審批,可提前晉級。
對擬提前晉級員工的資格認定,由人力資源部提請公司總經理辦公會議定。第二十五條原則上員工的晉職晉級最多一年一次,因職務晉升或提前晉級等原因已獲得崗位等級晉升的,自晉升之日起,重新計算考核年限。
降級降職員工自批準之日起,重新計算考核年限,須在本崗位連續(xù)工作滿十二個月以上,方能提出晉升申請。
第二十六條員工因違紀或工作失誤給公司造成經濟損失或不良社會影響的,應予降職降級處理。對情節(jié)嚴重的,按免職或辭退處,構成違法的,提請有關機關依法處理。
經濟損失和不良社會影響程度的認定由公司總經理辦公會議定,降職降級處理由公司總經理辦公會決定。
第二十七條員工崗位等級的晉升工作由人力資源部組織實施,每年一次,在員工年度績效考評工作結束后一個月內組織實施到位;員工的晉職晉級由人力資源部按相關制度辦理。
第二十八條員工職級晉升執(zhí)行時間以最終批準時間為準。
第二節(jié)晉升條件。
第二十九條員工職級晉升主要考慮員工的工作績效、能力,并綜合考慮員工學歷、職稱以及工作經驗。員工職級晉升的基本條件:
1)具備良好的職業(yè)道德、積極主動的工作態(tài)度和較高職位的技能;。
2)相關工作經驗和資歷達到擬晉升職務所規(guī)定的工作閱歷要求,個人工作能力優(yōu)秀;。
5)具有較好的適應性和潛力。
第三十條員工晉升需滿足以下條件:
2)考評期內無違規(guī)和較嚴重的失誤行為(以公司通報為準);。
3)考評期內必須有8個月(含)以上完成銷售或經營管理指標。
第三十一條員工晉升時,同時滿足以下條件的具備職務晉升資格:
1)在部門內擔任低一級職務滿一年,或在公司內不同部門擔任低一級職務滿兩年;。
2)近三年內的年度考核均為稱職以上,且沒受過處分;。
3)具備擬任崗位任職條件:自身基本條件符合崗位說明書列明的任職資格條件;。
4)具備擬任崗位所需能力:經考核,符合擬任崗位所需要的綜合素質與能力要求。
第三十二條員工晉升考察,還應綜合考慮員工的道德素質,適應性以及培養(yǎng)潛力。
第三十三條管理序列員工晉升標準擬晉升的管理序列員工,必須具有團隊精神和服從意識,工作責任心強,有積極的工作態(tài)度,有親和力和較強的管理、溝通、協(xié)調能力,敢于承擔責任,能承受較大工作壓力,為公司做出杰出貢獻,業(yè)績完成卓越。管理序列員工具體晉升標準(附表二)。
第三十四條門店營銷序列員工晉升標準(附表三)。
第三十五條通用序列員工晉升標準(附表四:通用序列財務部員工晉升標準,附表五:通用序列營運部員工晉升標準,附表六:通用序列質管部員工晉升標準,附表七:通用序列品管部員工晉升標準,附表八:通用序列銷售部員工晉升標準,附表九:通用序列配送中心員工晉升標準,附表十:通用序列辦公室員工晉升標準,附表十一:通用序列人力資源部員工晉升標準,附表十二:通用序列信息部員工晉升標準,附表十三:通用序列企劃部員工晉升標準)。
第三節(jié)特別規(guī)定。
第三十六條公司建立榮譽獎勵體系,突出“用人,激勵”機制,完善員工非職務晉升的職業(yè)生涯發(fā)展。
1)長期服務獎,對司齡七年以上且年度考核稱職以上的員工,司齡每增加一年,公司給予獎牌、獎品和獎金等獎勵,以鼓勵員工長期為公司服務。
2)年度卓越獎,對年度考核等級為優(yōu)秀的單位和優(yōu)秀員工給予獎牌、獎品和獎金等獎勵。
3)年度功勛獎,對本年度為公司做出特、重大貢獻的員工個人給予獎勵表彰。公司于每個年度末舉辦榮譽表彰會,對獲獎員工和單位給予獎勵和表彰。
第三十七條有下列情形的,可晉升一個級別:
1)全年五次及以上被評為優(yōu)秀員工或受公司獎勵;。
2)經常及時舉報或制止危害公司的事件,避免較大損失;。
3)帶頭節(jié)約公司各項資源,并卓有成效;。
4)善于及時發(fā)現(xiàn)隱患,并予以妥善處理,避免公司遭受損;。
第三十八條有下列情形的,不予晉升:
1)一年內,違反公司制度3次以上或有3個月未按期完成工作任務;。
2)工作消極、失職、散布消極言論或負面信息,能積極改正,未造成損失;。
3)不積極參加并完成公司安排的臨時活動和交辦工作;。
4)一年內,遲到、早退次數(shù)超過總次數(shù)5%或以上;。
5)近六個月內有曠工行為;。
6)一年內,病、事假天數(shù)累計超過30天(含)以上者,工傷除外;。
7)違反《員工手冊》及其它規(guī)章制度,被處以書面警告及以上處罰在案;。
8)有其他應不予晉升的情形。
第三十九條有下列情形的,予以降低一個級別:
1)被顧客直接有效投訴;。
2)嚴重違反工作紀律,單次不夠直接降級,一年內被通報二次及以上;。
3)未嚴格執(zhí)行相關制度和操作規(guī)范,造成事故,尚未造成損失;。
4)違反公司規(guī)章制度,一年內累計滿5次及以上;。
5)連續(xù)3個月未完成工作目標任務或業(yè)績持續(xù)下降;。
6)工作消極不力或失職,被有關部門通報,給公司造成損失或聲譽損害;。
7)有其他應予以降級的情形。
第四十條有下列情形的,降低2個級別:
1)違反法律法規(guī)或規(guī)章制度,給公司造成重大損失或聲譽損害;。
2)打架斗毆、參與有其他違法行為,被有關國家機關處理;。
3)連續(xù)曠工5日或累計曠工7日及以上;。
4)工作不力或失職,被有關部門處罰或通報,給公司造成重大損失;。
5)在公司或庫房內酗酒滋事,妨害秩序;。
6)向外泄漏公司業(yè)務機密者;。
7)對上級不滿,不通過正當渠道陳述事實、說明真相、提出建議,而任意謾罵;。
8)有其他應予以降級的情形。
第四十一條有下列情形,予以降職、免職或開除:
1)未經許可,擅自在外兼職或參與同公司業(yè)務有關的經營活動;。
2)脅迫上級或同事,蓄意違抗合理調度,或打罵侮辱上級或同事;。
3)利用公司名義,在外招謠撞騙者;。
4)利用職權循私舞弊者;。
5)未嚴格執(zhí)行相關制度和操作規(guī)范,造成事故,使公司蒙受損失者;。
6)偷竊或故意損壞公司財物者;。
7)觸犯刑律,經判有期徒刑確定者;。
8)在公司內打人或互相打罵者;。
9)散播有損公司名譽的謠言,而妨害工作秩序;。
10)因故意或過失的行為而引起災害或造成損失;。
11)有煽動怠工或罷工具體事實者;。
12)有其他應予以降職、免職或開除的情形。
第四節(jié)晉升程序。
第四十二條員工的定期晉級由本人提出申請,部門負責人審核,有關部門調查評審(上級、同級和下級三級評審),最后報總經理辦公會審批。
第四十三條員工的晉職和不定期晉級一律由部門管理層提出申請,并附有詳實的突出事跡材料(證明所滿足的晉級條件),不接受員工個人申請。
第四十四條符合晉升條件的各職類序列員工按以下程序進行晉升:
1)員工本人在規(guī)定的時間內向人力資源部和本單位負責人提出晉升申請;。
2)員工所在部門(門店)復核后,根據(jù)員工的實際情況向人力資源部推薦;。
6)人力資源部將調整修訂后的人員名單以及處理意見報總經理辦公會審議;。
7)總經理辦公會審議通過后,由人力資源部制定并下發(fā)文件公布最終結果,同時調整相關員工的崗位級別和薪酬。
第四章定級。
第四十五條所有員工被公司錄用后,均將根據(jù)工作崗位、個人工作經歷、技能、學歷、職稱、原單位職務與職級、相關崗位和相關行業(yè)經驗等因素,確定其初始職級。
相關崗位指具有本崗位工作經歷,比較熟練地掌握本崗位工作流程、職責、規(guī)范與達成任務標準;相關行業(yè)指具有醫(yī)藥行業(yè)工作經歷,熟悉行業(yè)經營特點,了解本崗位工作的基本特點、操作流程。
第四十六條管理序列員工在見習期滿后,由公司總經理辦公會,提出定級初審意見,報董事長審批;門店營銷、通用序列員工試用期滿,符合轉正條件的,入職為正式員工,原則上滿周年后給予定級,但是否給予定級,取決于員工表現(xiàn)。員工轉正后,未定級的,為初級員工。對于工作滿周年后仍未能定級的員工,由員工所在部門(門店)負責人組織員工面談,并對員工做好解釋工作。
第四十七條新員工定級根據(jù)其資歷、經驗確定其崗位職級:
1)應屆畢業(yè)生:應屆本科生根據(jù)工作表現(xiàn)和能力初始定級在1--2級,應屆專科生根據(jù)工作表現(xiàn)和能力初始定級為1級。有相應工作經驗的應屆生,根據(jù)實際情況可以上浮一級。
2)經驗型人才:可根據(jù)學歷、工作經驗、原單位職級等方面情況確定崗位職級和工資。
3)特需人才:特需人才指公司急需或特別優(yōu)秀的專業(yè)技術人員及管理人員。特需人才的定級實行特別審批程序,由用人部門及人力資源部申報公司領導審核,報董事長批準。
第四十八條本制度發(fā)布之日起,已入職的正式員工按現(xiàn)崗位、工作年限、能力、業(yè)績和工作表現(xiàn)參照各序列員工晉升標準定級。
第五章人才儲備管理。
第四十九條為加強人才儲備和培養(yǎng),公司建立人才儲備管理機制,儲備人才的培養(yǎng)和管理由人力資源部負責。儲備人才是指具備相應的業(yè)務能力、管理能力、工作經驗等,有潛力晉升為管理人員或執(zhí)業(yè)藥(醫(yī))師等專業(yè)技術人才的員工,按照現(xiàn)有副店長(含)以上管理人員數(shù)量的40—50%培養(yǎng)和管理。
第五十條儲備人才的資格條件:
1)大學專科(含)以上文化程度,身體健康;。
2)良好的個人素養(yǎng)和職業(yè)操守,為人正直、誠實,作風嚴謹;。
3)較強的業(yè)務能力和一定的管理能力;。
4)較強的事業(yè)心、責任感和進取心,善于學習,工作積極;。
5)年齡在40歲以下;。
6)工作業(yè)績突出或年度考核成績在優(yōu)秀以上。
第五十一條儲備人才由各部門(門店)民主推薦(含負責人推薦),經人力資源部考察,報公司總經理辦公會確定。對儲備人才主要從“德、能、勤、績”等方面進行考察,重點考察階段工作實績。
第五十二條儲備人才的培養(yǎng)。
1)通過外部人才招聘和內部推薦,積累并逐步建立公司人才信息庫,為公司人力資源開發(fā)提供基礎保障。
2)公司鼓勵員工通過學習、培訓及參加國家資格認證考試,擴大儲備人才隊伍,加強人才培養(yǎng)。
3)通過績效考核工作,發(fā)現(xiàn)潛質較好的人才,進行崗位輪換,適當開展在崗鍛煉和在崗考察。
4)公司對關鍵崗位和管理職務實行ab制(替補制),加強人才梯隊建設,保證管理隊伍的穩(wěn)定和健全。
第五十三條建立儲備人才檔案,主要包括:后備干部推薦材料、考核材料、培養(yǎng)意向及培訓情況、獎懲情況等。儲備人才檔案由人力資源部門保管和管理,作為儲備人才的員工在公司內工作調動的,檔案隨同移交。
第六章領導者優(yōu)化。
第五十四條用科學的方法進行分析,發(fā)現(xiàn)需要提升的管理者,是幫助管理人員提升素質、能力和水平的必要手段,是對管理隊伍進行優(yōu)化、提高管理水平的必要措施。
第五十五條收集資料,并進行分析,有下列情形之一的,可以視為需要優(yōu)化幫助的管理者:
1)年度績效考核成績?yōu)椤安豢山邮堋钡?。
2)連續(xù)兩次季度績效考核為“不可接受”,同時,年度績效考核為“需要改進”的;。
3)連續(xù)兩年年度績效考核為“基本達到要求”的。
第五十六條由人力資源部準備資料,組織對需要優(yōu)化幫助的管理者進行座談、討論與分析,報總經辦。
第五十七條管理者表現(xiàn)不佳的原因有很多,透過事前資料搜集、座談、分析,以及會議中充分的討論后,擬定相應的處理方法報董事長批準。
1)降級使用:對于能力不夠的管理者予以降級;。
2)輪換:對于能力不適合現(xiàn)職的給予職位輪換;。
4)解雇:解雇無改進可能的管理者。
第七章附則。
第五十八條本制度未盡事項,參照公司有關制度執(zhí)行,其他制度與本制度不相符的,以本制度為準。
第五十九條本制度由公司人力資源部和辦公室負責解釋。第六十條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定本管理制度。
第一條員工晉升的基本原則及條件。
1、貼合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、晉升員工自身素質到達公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工透過人事行政部的晉升考核。
第二條人事審批權限。
1、部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經理任命。
2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經理簽批。
1、員工晉升申報。
1。1。由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的潛力進行日常觀察,并根據(jù)部門年度經營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1。2。員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內部宣布該員工代理相應職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作資料要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1。3。人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內完成,并于15個工作日內出具相關評估報告,反饋給相關部門。
2、組織晉升考核評估工作。
2。1。晉升考核評估工作原則。
2。1。1。充分尊重原則。
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質考核工作。
2。1。2。充分負責原則。
本著對公司、部門、員工本人充分負責的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2。1。3。充分推薦原則。
針對極個別不貼合條件,有重大素質隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應部門或執(zhí)行委員會推薦暫緩晉升。
2。2。晉升考核評估工作流程。
2。2。1。人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的狀況與晉升員工本人進行核對。
2。2。2。對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2。2。3。評估采用面談、問卷調查及公示證集意見評定等方式進行。
2。2。4。人力資源部績效評估組最終根據(jù)以上記錄及評定出具考核評估意見報告,報送執(zhí)行委。
員會或部門管理會議審核。
2。2。5。部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內給出審核結果,公司總經理簽署審批意見。
2。2。6。部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內給出審核結果,由人力資源部主管審批意見,總經理簽批。
3、員工晉升任命。
3。1。人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。
3。2。任命公告將采用以下兩種方式進行。
3。2。1。部門內部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3。2。2。公司內部公告欄公告書或公司員工大會公布。
第四條注意事項。
1、各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會,經總經理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級人員務必透過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、日??己擞杀惶崦说闹苯咏浝碡撠煟肆Y源部有監(jiān)督、考核的權利和義務。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度由人力資源部負責起草、解釋。
為了提高員工的業(yè)務本事和素質,激勵在職員工的工作進取性,提拔優(yōu)秀人才,建立和儲備適合公司發(fā)展的人才梯隊,到達人盡其才,最大程度的開發(fā)公司現(xiàn)有的人力資源。特制定本制度。
本制度適用于公司所有員工。
本制度所指的內部晉升:崗位晉升、薪資晉級。
1、崗位晉升:是指員工由低級崗位向更高一級崗位升遷,公司所有部門及門店都存在可能性。發(fā)生崗位晉升后,職位和工資都會隨著崗位的變化而變化。
2、薪資晉級:是指同一崗位薪資由低一級向高一級升遷,那里主要是指總部各部門員工在同一崗位的情景下發(fā)生的晉級,薪資晉級職位不變,薪資變化。
1、有利于公司員工對職業(yè)生涯規(guī)劃的需求滿足。
2、有利于公司員工各項優(yōu)勢的開發(fā)(本事、興趣、特長)、有效利用。
3、有利于穩(wěn)定、激勵現(xiàn)有的人力資源。
4、有利于公司人才梯隊的建立和儲備。
5、更大程度的滿足企業(yè)發(fā)展需要。
定性指標。
《1》晉升見習崗位的要求:(門店員工的晉升都有見習期,經見習合格才轉為正式崗位)。
1、較高職位所需技能;
2、相關工作經驗和資歷;
3、在職工作表現(xiàn)優(yōu)良;
4、具備較好的適應本事和潛力。
5、沒有嚴重違反過公司規(guī)章制度。
6、無一次拒客投訴。
7、無一次打架現(xiàn)象發(fā)生。
8、上級安排工作無一次頂嘴現(xiàn)象。
9、無一次違規(guī)行為發(fā)生。
10、員工投訴在四人以下。
《2》從見習崗位轉正的要求:
1、見習領班的轉正:見習領班期間,無發(fā)生一齊忘記處理的日常管理工作(如衛(wèi)生安排、桌椅擺放等),在服務員中明顯優(yōu)勢于它人,能夠起好帶頭作用。
2、見習主管的轉正:見習主管期間,發(fā)生處理事件不當在兩起以內,無一齊違返規(guī)章制度行為(遲到不得超過三次),無一次客人投訴現(xiàn)象發(fā)生,直接下屬無明顯不服務意識。
3、見習店長的轉正:見習店長期間,門店業(yè)績較前所有上進或堅持(不得下降);門店內無發(fā)生重大事件;月員工流失率控制在于3%內;客流量在上升。
4、見習廚帥的轉正:見習廚師期間,無發(fā)生一齊菜品事故,無員工投訴,無嚴重違返規(guī)章制度行為,忠誠度高,進取主動工作。
5、見習主廚(后廚主管)的轉正:見習主廚期間,后廚無重大事件發(fā)生(菜品嚴重質量問題、人員安全問題),管理本事服眾,安排事件合理員工投訴在三人以下,工作效率跟進(出菜速度的保障)。
6、見習片區(qū)經理的轉正:見習片區(qū)經理期間,所管理片區(qū)無不及時處理事件導致生產的;所管理片區(qū)業(yè)績在同等的條件下無明顯下降;所管理片區(qū)人員穩(wěn)定月員工流失率在3%內。
7、見習其它管理崗位的轉正:見習期間,無明顯企業(yè)規(guī)章制度,無帶頭找公司麻煩,無小幫派行為,管理本事服眾,員工好評。
定量指標。
《1》本人自薦的情景:
門店員工:
1、晉升見習領班:必須入職六個月以上才能寫申請。
2、晉升領班以上的見習管理崗位:必須在原管理崗位工作1年才能寫晉升申請,且不能越級申請。
3、廚工向見習廚師的晉升:必須入職五個月才能寫申請。
4、廚師向見習主廚的晉升:必須在廚師崗位1年才能寫晉升申請。
5、晉升見習片區(qū)經理崗位:必須擔任門店店長一年以上,門店季度業(yè)績連續(xù)三次排在前三位才有資格寫晉升申請。
6、所有見習崗位轉正:必須在見習崗位一月以上才有資格寫轉正申請。習見期限視管理崗位的不一樣能夠一至六個月。
總部(各部門員工):
晉升:原崗位工作一年以上才能寫申請,申請不能越級申請。(總部員工的晉升無見習期直接晉升至該崗位的最低級別)。
《2》直接上級推薦的情景:直接上級推薦原則上參照本人自薦要求推薦(填寫《推薦表》)即可,達不到自薦要求標準的需部門負責人附上對推薦人的《平時表現(xiàn)情景說明》文件一齊交公司人事部。
《3》公司出面提拔(含人力資源部推薦、總經理指定、董事會指定):不經任何入職時間及工作經歷限制,能夠無條件的提拔。
《1》崗位晉升。
1、定期:每年的6月、12月根據(jù)員工考核結果,結合公司組織運營狀況,及人事部對公司整體人力資源部的規(guī)劃,由人事部統(tǒng)一組織實施一年固定兩次的內部晉升機制。
2、不定期:結合公司現(xiàn)有人事缺口現(xiàn)象,人事有需求就可能有員工會發(fā)生崗位晉升的現(xiàn)象,對表現(xiàn)優(yōu)異的員工隨時能夠提升。
《2》薪資晉級。
1總部各部門員工而言:每個季度結束后對員工上季度的工作情景進行評估,由評估結果而產生薪資晉級現(xiàn)象。
2、門店員工而言:每個月員工的薪資等級都可能發(fā)生變化,由店長根據(jù)員工表現(xiàn)決定,表現(xiàn)優(yōu)秀者當月就可能拿高級別工資。
1、員工本人自薦:a)本人寫申請交部門負責人(店長);b)部門負責人收到申請7個工作日內上交公司人事部并在申請表上附上自我(店長)及片區(qū)經理(部門總監(jiān))的意見(注:意見同意和不一樣意都需交到公司人事部);c)如果部門負責人不一樣意的由人事部通知自薦人此次不能提拔;如果部門負責人及片區(qū)經理都同意的由人事部組織更高層領導討論并調查本人情景在7個工作日內回復門店及本人結果,并辦理提升見習手續(xù)。
2、直接上級推薦:a)直接上級(部門負責人)以書面形式(填寫《推薦表》)提名推薦,交至公司人事部;b)人事部在接到《推薦表》的7個工作日內回復其部門負責人并通知其本人。
3、公司出面提拔:a)由人事部直接通知部門負責人和其本人回公司辦理相關手續(xù)即可。
1、人事部依據(jù)公司組織運營狀況和年度晉升計劃,在必須的時間內依據(jù)員工綜合考評資料協(xié)調各門店部門負責人提出的晉升提議名單,與相關的公司三崗領導(片區(qū)經理、行政總廚、市場總監(jiān)、財務總監(jiān)、生產總監(jiān))取得一致意見后,呈請總經理、董事會核定;不定期者,依據(jù)職位的需要在被推薦者中與相關領導取得一致意見后呈請總經理、董事會核定。
2、凡經核定確定要晉升的人員,人力資源部以電話通知其部門負責人和晉升者本人辦理相關晉升手續(xù),最終再以人事通報形式公布。
1、門店廚工向見習廚師晉升:本人夠條件寫申請后交由后廚主管初審;店長、片區(qū)經理再審;(同意與不一樣意店長均要把申請單上交人事部備案);由人事部根據(jù)人事需求統(tǒng)一安排試菜時間;行政總廚作技術把關考核;人事部根據(jù)試菜考核結果結合人事全局情景最終決定見習廚師人員名單,同時上報總經理批示。
2、見習廚師轉正式廚師:本人寫轉正申請后交由后廚主管初審;店長、片區(qū)經理再審;(同意與不一樣意店長均要把轉正申請單上交人事部備案);由人事部統(tǒng)一安排試菜時間;行政總廚作技術把關考核;人事部完全根據(jù)行政總廚的試菜評估結果決定該員工的轉正情景,同時上報總經理批示。
3、服務員向見習領班晉升:本人夠條件寫申請后交由門店店長、片區(qū)經理初審(同意與不一樣意店長均要把申請單上交人事部備案);人事部安排專人深入調查該員工的一切情景再接合人事全局情景及征求相關人事意見等最終決定該員工是否見習,同時上報總經理。
4、見習領班轉為正式領班:見習領班期間得到店長及員工的認可,見習時間一月以上后本人寫轉正申請,由前廳主管、店長、片區(qū)經理在轉正申請上頭簽字后(同意不一樣意均把申請上交人事部備案);人事部根據(jù)直接領導、間接領導、及從側應對該員工進行調查了解后給予門店店長及本人回復轉正情景,并辦理相關手續(xù),同時上報總經理。
5、領班向見習主管的晉升:本人夠條件寫申請后交由門店店長、片區(qū)經理初審(同意與不一樣意店長均要把申請單上交人事部備案);人事部接合企業(yè)人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃的情景下,安排專人談話并調查該員工的一切情景,最終決定是否能夠見習,同時上報總經理。
6、見習主管的轉正:本人夠條件申請后交由店長,由店長初審、片區(qū)經理再審(同意與否店長均把申請上交人事部),人事部根據(jù)店長意見,及門店員工的調查數(shù)據(jù)批示該員工的轉正情景,同時上報總經理。
7、主管向見習店長的晉升:夠條件后交申請至該片區(qū)經理,片區(qū)經理初審后(同意與否上交人事部備案),人事部匯報到總經理,由人事部、總經理找本人談話,人事部作專人調查該員工的管理本事,最終接合人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃由總經理來決定該員工的晉升。同時上報董事會。
8、見習店長的轉正:由人事、總經理、董事會層層審批。
9、店長向片區(qū)經理的晉升:夠條件后本人申請直接上交人事部,人事部匯報總經理,及董事會,由人事部、總經理、董會事領導找本人談話,并作專人調查,最終接合人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃由董事會來決定該員工的晉升。
10、片區(qū)經理的轉正:總經理直接考核。
1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。
7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
1、員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、作息時間規(guī)定。
上班時間上午08:00——12:00。
下午14:00——18:00。
午休時間12:00——14:00。
下班時間18:00。
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。
7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。
1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應及時清理。
3、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內嚴禁吸煙。
5、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。
3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
7、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。
8、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
9、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。
1、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。
3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。
1、員工必須服從公司的.整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3、員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。
5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。6、管理人員應團結互助,努力協(xié)調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發(fā)展做出努力。
1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買;
2、每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。
4、新進人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務數(shù)據(jù),應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。
3、未經許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。
1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的網站。
2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現(xiàn)在網絡上。
3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。
4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件。
5、公司網絡結構由網絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網絡結構,個人電腦及服務器設備等所用ip地址必須按網絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。
6、嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網絡的正常運行。
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借款申請單】,交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報銷已發(fā)生費用,首先需找主管會計領取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責提供、審核);主管會計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。
3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需乘坐出租車時須向主管經理請示同意后方可執(zhí)行,否則費用不予報銷。
4、公司薪金發(fā)放日定為每月3日。
1、新員工培訓內容及管理。
1)、培訓內容。
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);
b、公司規(guī)章制度。
c、新老員工認識;
d、辦公設備的使用;
2)、培訓注意事項。
a、新員工到崗時,公司全體員工應表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營造歡迎的氣氛;
b、培訓由綜合管理部負責執(zhí)行,涉及到各部門業(yè)務時,部門負責人要有所準備,予以配合。
2、在職員工培訓內容及管理。
1)、培訓形式。
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓,包括座談、講座等;
b、員工業(yè)余時間自學。
2)、培訓考核。
a、培訓活動由綜合管理部負責組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)。
b、培訓考評由培訓講師負責考評,其成績列入公司績效考核范圍。
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵:
a、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
b、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發(fā)生與挽回經濟損失有功者。
4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:
a、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經濟損失和不良影響的;
b、泄露公司經營管理秘密的;
c、私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為100元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。
6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補貼。
7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。
員工職級管理實施方案篇九
目的:充分、合理、有效地利用公司內部的人力資源,實現(xiàn)公司人力資源需求和員工個人職業(yè)生涯發(fā)展之間的平衡;對人力資源的開發(fā)與管理進行深化,最大限度地挖掘本公司人才的潛力;為員工提供職業(yè)發(fā)展通道,促進員工與公司的共同發(fā)展。
定義及內涵:職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,是指個人發(fā)展和公司相結合,對決定員工職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、總結和測定,并通過設計、規(guī)劃、執(zhí)行、評估與反饋,使每位員工的職業(yè)生涯目標與公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標相一致。
職業(yè)生涯規(guī)劃與管理包括兩個方面:一方面是員工的職業(yè)生涯發(fā)展自我規(guī)劃管理,員工是自己的主人,自我規(guī)劃管理是職業(yè)發(fā)展成功的關鍵;另一方面是公司協(xié)助員工規(guī)劃其生涯發(fā)展,并為員工提供必要的發(fā)展機會,促進員工職業(yè)生涯目標的實現(xiàn)。
(二)公司為員工提供多條晉升通道,給員工在職業(yè)選擇上更多的機會;
(三)公司鼓勵員工向與公司需要相符的方向發(fā)展,并輔以技術指導和政策支持。
第二章?? 職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)
員工職業(yè)生涯規(guī)劃程序
(一)自我評價
目的:幫助員工確定興趣、價值觀、資質以及行為取向,指導員工思考當前他所處職業(yè)生涯的位置,制定出未來的發(fā)展計劃,評估個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與當前所處的環(huán)境以及可能獲得的資源是否匹配。
(二)現(xiàn)實審查
1、目的:在于幫助員工了解其在公司內部可能的晉升與其規(guī)劃是否匹配;并識別其技能、知識等勝任能力條件是否與潛在的晉升機會所要求相匹配。
2、現(xiàn)實審查步驟
在年度考核結束后,由部門負責人就員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與員工考核表現(xiàn)進行溝通,對員工晉升進行評估,指出優(yōu)點與不足,并針對不足提出培訓、提升意見,提出職業(yè)發(fā)展建議。
第三章? 職業(yè)發(fā)展通道
(一)公司為員工建立員工職業(yè)發(fā)展雙通道,即:管理通道和專業(yè)技術通道。職業(yè)發(fā)展通道適合于公司所有人員,管理通道主要是行政類管理人員的晉升,專業(yè)技術通道主要是員工在原崗位上職級的晉升。
(二)根據(jù)員工的勝任能力與崗位要求的匹配程度,將員工職級分為以下四級:
首席級:各項勝任力非常優(yōu)秀,經驗豐富,具備適應公司發(fā)展的領導能力和專業(yè)能力;
高級:各項勝任力均很優(yōu)秀,超出職位的基本要求,對其他員工有帶動、指導、示范作用;
中級:大部分勝任力超出現(xiàn)職位基本要求,專業(yè)深度及廣度需進一步提升;
第四章 組織管理
(二)將晉升作為一種激勵手段與員工進行溝通,讓他們充分認識到公司對人才的重視及為他們提供的發(fā)展道路。
(三)人才晉升方面不拘泥于資歷與級別,而是按照公司組織目標與事業(yè)機會的要求,依據(jù)制度、程序進行晉升。
(四)保留職務上的公平競爭機制,堅決推行“能上能下”的職務管理原則。
第五章 個人職業(yè)生涯規(guī)劃內容要求
一、自我分析
二、 職業(yè)分析
三、 確定職業(yè)目標
四、 分階段目標
五、 職業(yè)發(fā)展路徑與策略
為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定本管理制度。
第一條?員工晉升的基本原則及條件
1、? 符合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、? 晉升員工自身素質達到公司及部門考核要求。
3、? 晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、? 晉升員工通過人事行政部的晉升考核。
第二條?人事審批權限
1、? 部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經理任命。
2、? 部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經理簽批。
第三條?晉升管理流程
1、? 員工晉升申報
1.1.? 由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的能力進行日常觀察,并根據(jù)部門年度經營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1.2.? 員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內部宣布該員工代理相應職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作內容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1.3.? 人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內完成,并于15個工作日內出具相關評估報告,反饋給相關部門。
2、? 組織晉升考核評估工作
2.1.晉升考核評估工作原則
2.1.1.充分尊重原則
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質考核工作。
2.1.2.充分負責原則
本著對公司、部門、員工本人充分負責的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.1.3.充分建議原則
針對極個別不符合條件,有重大素質隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應部門或執(zhí)行委員會建議暫緩晉升。
2.2.晉升考核評估工作流程
2.2.1.人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的情況與晉升員工本人進行核對。
2.2.2.對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.2.3.評估采用面談、問卷調查及公示證集意見評定等方式進行。
員會或部門管理會議審核。
2.2.5.部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內給出審核結果,公司總經理簽署審批意見。
2.2.6.部門主管以下級別員工的'晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內給出審核結果,由人力資源部主管審批意見,總經理簽批。
3、? 員工晉升任命
3.1.人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。
3.2.任命公告將采用以下兩種方式進行。
3.2.1.部門內部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3.2.2.公司內部公告欄公告書或公司員工大會公布。
第四條?注意事項
1、? 各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、? 特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會,經總經理審批后方可執(zhí)行。
3、? 所以晉升/晉級人員必須通過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、? 日??己擞杀惶崦说闹苯咏浝碡撠?,人力資源部有監(jiān)督、考核的權利和義務。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度由人力資源部負責起草、解釋。
為鼓勵員工的工作積極性,我公司領導會議一致表明,每位員工均可通過日常工作表現(xiàn)、服務態(tài)度、積極的心態(tài)及對企業(yè)文化知識的掌握程度等,提升自己的級別,每位員工都有機會通過自身的努力,體現(xiàn)自己的價值,實現(xiàn)自己的夢想,讓自己為公司帶來更大的效益!
1、?所有員工在轉正前均有?1?——?3?個月試用期,具體時間視其表現(xiàn)而定,優(yōu)秀者可提前結束試用期。正常試用期內無法達到規(guī)定工作標準,需延續(xù)試用的,在延期內達到公司標準的,可轉為正式員工。試用期間員工病事假超過一周或遲到早退達?3?次者,不予轉正。試用員工轉正,須由所在部門領導提出申請報請上級經理審批,轉交備案確認合格者,方可轉正。員工轉正后,及時與本公司簽訂勞務合同,可享受三險待遇(養(yǎng)老、醫(yī)療、意外),此待遇公司支付?50%?,剩余部分有個人承擔,注:在合同期內,一旦有員工違約離職,其個人將承擔一切法律責任。
2、?在連鎖店內表現(xiàn)優(yōu)秀的服務員,受兩次以上顧客好評,并且得到店長極力推薦的人員,可在遞交晉級申請后兩周之內接受考核??己艘淮挝赐ㄟ^者,可于一周內申請二次考核,二次考核若仍不通過者,取消繼續(xù)晉級機會,申請資格延后?6?個月。一次二次考核直接通過者,可在三個月后申請另升級別,申請及考核程序同上。(服務員—星級服務員?---?全星級服務員)
3、?連鎖店店長,可按工齡評定,在本公司以店長身份工作半年以上者,工作表現(xiàn)優(yōu)秀,并且每月按計劃完成任務者,均可上報申請級別晉升,晉升考核同服務人員晉升考核程序。級別為:三級店長—二級店長?---?值班經理。
希望個位積極努力工作,充分發(fā)揮自己的才能,在讓自己進步的同時,帶動大家一起進步,提升自身素質、提高經濟收入!
員工職級管理實施方案篇十
為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定本管理制度。
1、貼合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、晉升員工自身素質到達公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工透過人事行政部的晉升考核。
1、部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經理任命。
2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經理簽批。
1、員工晉升申報。
1。1。由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的潛力進行日常觀察,并根據(jù)部門年度經營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1。2。員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內部宣布該員工代理相應職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作資料要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1。3。人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內完成,并于15個工作日內出具相關評估報告,反饋給相關部門。
2、組織晉升考核評估工作。
2。1。晉升考核評估工作原則。
2。1。1。充分尊重原則。
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質考核工作。
2。1。2。充分負責原則。
本著對公司、部門、員工本人充分負責的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2。1。3。充分推薦原則。
針對極個別不貼合條件,有重大素質隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應部門或執(zhí)行委員會推薦暫緩晉升。
2。2。晉升考核評估工作流程。
2。2。1。人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的狀況與晉升員工本人進行核對。
2。2。2。對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2。2。3。評估采用面談、問卷調查及公示證集意見評定等方式進行。
員會或部門管理會議審核。
2。2。5。部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內給出審核結果,公司總經理簽署審批意見。
2。2。6。部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內給出審核結果,由人力資源部主管審批意見,總經理簽批。
3、員工晉升任命。
3。1。人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。
3。2。任命公告將采用以下兩種方式進行。
3。2。1。部門內部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3。2。2。公司內部公告欄公告書或公司員工大會公布。
1、各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會,經總經理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級人員務必透過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、日??己擞杀惶崦说闹苯咏浝碡撠?,人力資源部有監(jiān)督、考核的權利和義務。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度由人力資源部負責起草、解釋。
員工職級管理實施方案篇十一
第一條為加強和規(guī)范公司員工職級晉升管理,引導員工職業(yè)生涯發(fā)展的途徑和方向,確立員工職業(yè)生涯與公司發(fā)展相統(tǒng)一的晉升體系,特制定本辦法。
第二條崗位職級管理是公司人力資源管理的基礎,為人員招聘、薪酬管理、人才培養(yǎng)、績效管理、員工發(fā)展等提供重要依據(jù),公司建立以績效考核為主,崗位職級與薪酬相結合的崗位薪酬體系。
第三條公司實行浮動的職級制度,每個崗位都有一個浮動的職級級別范圍,職務與職級相對掛鉤,不絕對掛鉤。即不同單位同等職務的崗位,職級可不一樣,同一單位同個崗位不同擔任者的職級也可不一樣。
第四條員工的職級是薪資福利、職權劃分的重要或直接依據(jù),跟所在崗位的工作難度、工作要求,以及個人的學歷、工作熟練程度、工作能力、在公司的服務年限相關。
第五條本制度為員工職級晉升制定標準和依據(jù),確保員工職級晉升的公平、公正和公開,進而鼓勵員工辛勤勞動、努力學習知識技能,不斷提高自身素質和能力。
第六條本制度適用于公司董事長以下所有員工。
第七條辦公室和人力資源部負責制定員工職業(yè)發(fā)展和晉升管理制度;相關部門負責人(部門經理、店長、主任)、副總經理負責對員工晉升的審核;人力資源部負責員工晉升的考核和培訓;總經理負責根據(jù)總經理辦公會議的決議對員工晉升進行審批。
員工職級管理實施方案篇十二
制度是人類社會為分配資源、權力、價值和利益而形成的各種規(guī)則的總和。其中一些規(guī)則是明顯的和正式的,如國家法律法規(guī)體系有些可能是非正式的,如社會習俗。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
各級職員必須堅持黨的四項基本原則,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策、遵紀守法、具有公民-意識和職業(yè)道德、辦事公正、廉潔奉公、熱愛本職工作、努力鉆研業(yè)務、維護研究所和科技人員的利益、全心全意為人民服務。
職員分為三等十級,即分為高、中、初三個職等和一至十、十個職級,其中一、
1、初級職員的基本條件:
(1)、承擔并勝任某項具體的管理工作,在部門領導和高、中級職員的指導下能保質保量地完成規(guī)定的任務,協(xié)助協(xié)調有關方面的工作和關系。
(2)、基本掌握本職能部門管理工作的理論知識和技能方法。了解本職工作范圍、對象、任務;具有初步的分析、解決問題的能力,有一定的辦事和社會交往能力。
(3)、有基本的文字、口頭表達能力,能完成一般性的工作報告和總結,起草一般性文稿;能熟練地使用計算機進行文字處理和網絡操作(目前尚未使用計算機管理的崗位對此不作要求)。
2、中級職員的基本條件:
(1)、獨立承擔某-方面的管理工作,并能主動積極地有創(chuàng)造性地完成規(guī)定的任務,協(xié)調、平衡各方面的工作和關系,擬定階段性工作計劃并組織實施。
(2)、熟練掌握本職管理工作所需的專業(yè)知識和方法,有一定的政策理論水平、業(yè)務能力和系統(tǒng)分析能力,具有解決實際問題能力。
(3)、有一定的文字、口頭表達能力,獨立起草文稿(包括規(guī)章制度、作計劃、報告),在任現(xiàn)職期間曾獨立撰寫、完成過3篇及以上具有一定水平的工作報告、總結或規(guī)章制度等。能夠熟練地使用計算機進行文字處理、網絡操作,比較熟練地解決計算機工作中出現(xiàn)的問題(目前尚未使用計算機管理的崗位暫不作要求)。
3、高級職員的基本條件:
(1)、分管某一部門或我所某一方面的工作或承擔復雜的管理工作;擬定本職工作中的中、長期計劃并負責組織實施,組織起草重要文稿。為改進工作和提高管理水平不斷提出積極建議和設想并能組織實施,獨立綜合、平衡、協(xié)調各方面的工作和關系,指導下屬職員的工作。
(2)、系統(tǒng)地掌握本職管理工作所需的專業(yè)知識和方法,有較高的政策理論水平,較強的分析研究綜合能力、組織管理能力及解決疑難問題的能力。
(3)、有較高水平的文字表達能力,在任現(xiàn)職期間獨立撰寫或發(fā)表過3篇及以上有較高水平、具有一定指導、惜鑒作用的管理方面的論文、報告或在實際工作中證明行之有效的規(guī)章制度。有較強的計算機使用能力和一定的英文讀、寫能力。
十級職員的資格條件:中專或高中畢業(yè)、工作滿2年。年度考核合格。
九級職員的資格條件:大專畢業(yè)、工作滿2年,大學畢業(yè)、工作滿1年,或任一級職員滿2年。年度考核合格。
八級職員的資格條件:碩士畢業(yè)、工作滿1年,或任九級職員滿2年。年度考核合格。在任初級職員期間,經過專門培訓。
七級職工的資格條件:博士畢業(yè)、工作滿1年,或任八級職員滿2年。年度考核合格。
六級職員的資格條件:大專及其以上學歷、任七級職員滿3年。年度考核合格。
五級職員的資格條件:入學本科及其以上學歷、任六級職員滿3年。年度考核合格。在任中級職員期間經過專門培訓。
四級職員的資格條件:大學本科及其以上學歷、任五級職員滿4年。年度考核合格。
三級職員的資格條件:大學本科及其以上學歷、任四級職員滿4年。年度考核合格。
1、職員實行聘任制。初級職員聘期為1-2年,中級職員聘期為2-3年,高級職員聘期為4年。聘任期滿根據(jù)聘期內的工作表現(xiàn)、能力及崗位需要決定是否續(xù)聘。
2、對不具備職員條件、或不勝任管理工作、或所在崗位不是管理崗位者,將不續(xù)聘。職工和研究所可根據(jù)具體情況進行雙向選擇,對于不適宜晉升職員職級的可轉入工人系列。
3、實行最高任職年限制。擔任初、中級職員在各職級滿任職年限后的五年內晉升不了高一職級的,不再晉升職員職級。任高級職員的人員在各職級滿任職年限后的六年內晉升不了高一職級的,一般也不再晉升。
4、考試與考核。
(1)、凡申請晉升職員職級人員需進行計算機應用考試(對目前尚未使用計算機管理的崗位暫不作要求,但應考相關知識),對申請六級及其以上職員職級的人員還需加試英語。
(2)、考試內容:
計算機進行實際操作。申請六級職員英語限于2014年前作為參考條件,自2014年起作為重要條件。
5、申請者須提交以下材料。
屬學校事業(yè)編制、專職從事管理和服務工作,已聘用在管理崗位的職員。包括內設黨政管理機構管理人員,校工會、共青團等群團組織管理人員,教輔機構和教學單位管理人員。
(一)基本條件:
1.遵守國家政策法規(guī),忠于職守,清正廉潔,秉公辦事,行為規(guī)范;。
2.具有履行崗位職責的理論水平和業(yè)務能力,服務意識強,勤奮工作,愛崗敬業(yè);。
3.身體健康,能夠履行崗位職責;。
4.任現(xiàn)職以來年度考核結果均為合格及以上等級。
(二)七級職員須符合下列條件之一:
1.在八級職員崗位上任職滿3年以上;。
2.獲得博士學位的研究生試用期滿并考核合格。
(三)八級職員須符合下列條件之一:
1.在九級職員崗位上任職滿3年以上;。
2.獲得碩士學位的研究生試用期滿并考核合格。
(四)九級職員須符合下列條件之一:
1.在十級職員崗位上任職滿3年以上;。
2.大學專科畢業(yè)生在十級職員崗位上任職滿1年以上;。
3.大學本科畢業(yè)生、獲得雙學士學位的大學本科畢業(yè)生(含學制為六年以上的大學本科畢業(yè)生)、研究生班和未獲得碩士學位的研究生見習(試用)期滿并考核合格。
(五)十級職員須符合下列條件:
中專畢業(yè)生、大學??飘厴I(yè)生見習(試用)期滿并考核合格。
1.個人申請。個人向所在部門提出申請,提交《湖南第一師范學院管理崗位職員職級晉升申請表》,并附上學歷證書、獲獎證書、論文,所起草擬定的本崗位相關制度文件等的復印件(原件由所在部門審核)。
2.部門初審推薦。各部門審查確認個人申報材料,同時對申請者的德、能、勤、績進行考核推薦。
3.學校人事處進行資格審查。
4.學校對擬聘人選進行審核確定。
5.經學校審定的人員在校內公示3天,公示通過后由學校發(fā)文聘任。
6.學校報省人社廳審核備案。
如果符合聘用條件的人數(shù)超過職位空缺數(shù),則采取以下辦法計分后,按得分多少從高至低予以排序,依序聘用。
(一)以任職級年限、年齡、學歷(學位)和工作業(yè)績評價四項內容作為計分排序的依據(jù)。
(二)任職級年限計分辦法。
任現(xiàn)職級滿一年計2分,依年遞增。
(三)年齡計分辦法。
25歲及以下計1分,每增一歲加1分,依年齡遞增。
(四)學歷(學位)計分辦法。
大學??飘厴I(yè)生計4分,大學本科畢業(yè)生計8分,獲得學士學位的大學本科畢業(yè)生計10分,獲得碩士學位的計14分,獲得碩士學歷的研究生計16分,獲得博士學位的計22分,獲得博士學歷的研究生計24分。
(五)工作業(yè)績評價計分辦法。
任現(xiàn)職級以來獲得國家部委、省政府及以上表彰獎勵者每次計12分;獲得省級黨務、政府部門及其直接領導的群團組織頒發(fā)的綜合性獎勵每次計8分;獲得省級黨務、政府部門及其直接領導的群團組織頒發(fā)的專項獎勵每次計4分;獲得學校表彰的優(yōu)秀教育工作者、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務工作者等校級先進每次計4分,其他獎勵每次計1分。
總分為任職級年限分、年齡分、學歷(學位)分及工作業(yè)績評價分四項之和。在總分相同的情況下,年長者優(yōu)先。
五附則。
(一)本辦法由人事處負責解釋。
(二)本辦法自發(fā)布之日起實施,原有辦法與本辦法不一致的,以本辦法為準。
為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定本管理制度。
第一條員工晉升的基本原則及條件。
1、貼合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、晉升員工自身素質到達公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工透過人事行政部的晉升考核。
第二條人事審批權限。
1、部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經理任命。
2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經理簽批。
1。1。由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的潛力進行日常觀察,并根據(jù)部門年度經營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1。2。員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內部宣布該員工代理相應職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作資料要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1。3。人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內完成,并于15個工作日內出具相關評估報告,反饋給相關部門。
2、組織晉升考核評估工作。
2。1。晉升考核評估工作原則。
2。1。1。充分尊重原則。
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質考核工作。
2。1。2。充分負責原則。
本著對公司、部門、員工本人充分負責的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2。1。3。充分推薦原則。
針對極個別不貼合條件,有重大素質隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應部門或執(zhí)行委員會推薦暫緩晉升。
2。2。晉升考核評估工作流程。
2。2。1。人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的狀況與晉升員工本人進行核對。
2。2。2。對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2。2。3。評估采用面談、問卷調查及公示證集意見評定等方式進行。
2。2。4。人力資源部績效評估組最終根據(jù)以上記錄及評定出具考核評估意見報告,報送執(zhí)行委。
員會或部門管理會議審核。
2。2。5。部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內給出審核結果,公司總經理簽署審批意見。
2。2。6。部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內給出審核結果,由人力資源部主管審批意見,總經理簽批。
3。1。人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。
3。2。任命公告將采用以下兩種方式進行。
3。2。1。部門內部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3。2。2。公司內部公告欄公告書或公司員工大會公布。
第四條注意事項。
1、各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會,經總經理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級人員務必透過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、日??己擞杀惶崦说闹苯咏浝碡撠?,人力資源部有監(jiān)督、考核的權利和義務。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度由人力資源部負責起草、解釋。
第一章總則。
第一條為加強和規(guī)范公司員工職級晉升管理,引導員工職業(yè)生涯發(fā)展的途徑和方向,確立員工職業(yè)生涯與公司發(fā)展相統(tǒng)一的晉升體系,特制定本辦法。
第二條崗位職級管理是公司人力資源管理的基礎,為人員招聘、薪酬管理、人才培養(yǎng)、績效管理、員工發(fā)展等提供重要依據(jù),公司建立以績效考核為主,崗位職級與薪酬相結合的崗位薪酬體系。
第三條公司實行浮動的職級制度,每個崗位都有一個浮動的職級級別范圍,職務與職級相對掛鉤,不絕對掛鉤。即不同單位同等職務的崗位,職級可不一樣,同一單位同個崗位不同擔任者的職級也可不一樣。
第四條員工的職級是薪資福利、職權劃分的重要或直接依據(jù),跟所在崗位的工作難度、工作要求,以及個人的學歷、工作熟練程度、工作能力、在公司的服務年限相關。
第五條本制度為員工職級晉升制定標準和依據(jù),確保員工職級晉升的公平、公正和公開,進而鼓勵員工辛勤勞動、努力學習知識技能,不斷提高自身素質和能力。
第六條本制度適用于公司董事長以下所有員工。
第七條辦公室和人力資源部負責制定員工職業(yè)發(fā)展和晉升管理制度;相關部門負責人(部門經理、店長、主任)、副總經理負責對員工晉升的審核;人力資源部負責員工晉升的考核和培訓;總經理負責根據(jù)總經理辦公會議的決議對員工晉升進行審批。
第二章崗位職級和職業(yè)發(fā)展管理。
第一節(jié)崗位職級設臵。
第八條根據(jù)公司實際,將公司所有崗位分成管理序列、營銷序列和通用序列,共設臵三大序列十五級(對照關系見附表一);并實行三大序列并行、可相互轉換的員工職級序列管理體系。
管理序列指承擔經營、管理職責的各級崗位,主要是區(qū)域經理、部門副經理(副主任)、部門經理(主任)、副總監(jiān)、總監(jiān)、副總經理、總經理等崗位,也包括門店中承擔管理職責的店長助理、副店長、店長。管理序列崗位設見習期,見習期長短根據(jù)擬任職人員具體情況和工作績效確定,一般不低于三個月,見習期內,給予適當崗位補貼,工資暫不予調整。
門店營銷序列指在門店從事管理、營銷、健康咨詢、商品銷售工作的店長助理、副店長、店長、健康顧問、營業(yè)員等崗位。
通用序列指財務、辦公室、營運、質管、品管、配送中心、企劃、人力資源、網絡信息等部門的專員、文員崗位,具體可分為三類:財務類包括財務、審計;行政人事類包括人力資源部、辦公室;業(yè)務支持類包括品管、質管、運營、信息、銷售、配送中心、企劃等部門。
第九條各序列崗位分別設臵不同級別等級,員工可以通過工作績效和工作表現(xiàn)在本崗位進行級別升降。
第十條各序列不同崗位都有一個級別浮動范圍,該崗位任何級別的浮動都必須在該范圍內,其中,管理崗位副職的級別必須低于該崗位的最高級,原則上應至少低1-2個級。
第二節(jié)職業(yè)發(fā)展管理。
第十一條員工職業(yè)發(fā)展路徑包括縱向的職級晉升和橫向的跨序列拓展。通過縱、橫向的發(fā)展,豐富員工職業(yè)發(fā)展通道,使員工獲得更多的發(fā)展機會。
(一)、縱向發(fā)展主要指傳統(tǒng)的職位晉升道路,即行政管理職務級別晉升的公司內部職級晉升路徑。在管理類崗位出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先晉升和發(fā)展機會,公司執(zhí)行競爭上崗、擇優(yōu)錄用的制度。
公司鼓勵員工努力工作,并提升自己的能力水平,在上級職位出現(xiàn)空缺或員工個人能力獲得較大提升時,公司考慮員工的發(fā)展意愿,結合員工本人能力特點和公司對人才的需求狀況,幫助員工規(guī)劃個人職業(yè)發(fā)展方向。管理人員沿管理序列的提升,意味著員工享有更多的參與制定決策的權力,同時也需承擔更多的責任;營銷和通用序列的提升,意味著員工具有更強的獨立性,更高的能力,同時擁有更多從事專業(yè)活動的資源。
通用序列崗位員工縱向發(fā)展通道為:試用期員工—專員—部門副經理—部門經理—副總監(jiān)—總監(jiān)—副總經理—總經理。
(二)、橫向發(fā)展指員工除了在本崗位序列內按照崗位層級的要求晉升外,考慮到員工的不同發(fā)展意愿,公司也提供不同序列之間跨序列拓展的平臺和機會,主要以內部調配和招聘方式體現(xiàn)。績效符合公司要求,并積極要求上進的員工,給予崗位調整。
第十二條人力資源部負責建立員工職業(yè)發(fā)展檔案,并負責保管與及時更新;職業(yè)發(fā)展檔案包括員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、員工培訓需求、每次的考核、培訓記錄等,作為對員工職業(yè)生涯規(guī)劃調整的依據(jù)。各部門經理為本部門員工職業(yè)發(fā)展輔導人,如果員工轉換部門或工作崗位,則新部門經理為輔導人。
第十三條實行新員工與部門經理談話制度。新員工入公司后三個月內,由所在部門(門店)負責人與新員工談話,主題是幫助新員工根據(jù)自己的情況,如職業(yè)興趣、資質、技能、個人背景分析考慮個人發(fā)展方向,大致明確職業(yè)發(fā)展意向。由人力資源部跟蹤督促新員工談話制度執(zhí)行情況。
第十四條員工根據(jù)個人發(fā)展的不同階段及崗位變更情況選定不同的發(fā)展策略,調整能力需求,以適應崗位工作及未來發(fā)展的需要。
第十五條員工職級晉升是指公司內部職務的任免、升遷(降級)和崗位級別的升高、降低。
1)符合公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展規(guī)劃;。
5)能升能降的原則。根據(jù)績效考核結果,員工職務和級別可升可降;。
6)內部優(yōu)先原則。職位空缺時,首先考慮內部人員,在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
7)考試考核原則。員工的晉升需要通過必要的考試,并必須經考核合格,考核不合格的,不予晉升。
晉職和降職指傳統(tǒng)的職務晉升和降低,即行政管理職務的晉升和降低。晉級和降級指在同一工作崗位內級別的升高和降低。員工晉職由公司根據(jù)職位空缺情況決定,無職位空缺,不得予以晉職;員工晉級根據(jù)年度考核結果,每兩年評定一次,有特殊貢獻、表現(xiàn)特別優(yōu)異的,根據(jù)具體情況由公司領導決定。
定期指公司根據(jù)經營情況,結合員工考核結果,每2年對符合晉級條件的員工按制度在本崗位晉升級別。不定期指在年度工作中,對公司有特殊貢獻,表現(xiàn)優(yōu)異的員工,根據(jù)具體情況予以晉職、晉級。試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門推薦,可以提前進行晉升。
第十九條職級晉升實行能上能下,能進能出的動態(tài)管理,員工崗位等級的晉升和降級主要根據(jù)員工年度績效考評結果確定,能力和工作業(yè)績突出的員工將優(yōu)先獲得晉職晉級的機會;不稱職或出現(xiàn)重大責任事故、有違紀違規(guī)行為的員工將被降職使用或降低級別。
員工在本序列本崗位上晉升或降低級別,對應的薪酬也會做出調整,同崗位職級的調整主要取決于員工的績效水平以及個人能力的提高。
第二十條年度績效考核連續(xù)兩年達到稱職以上的員工、可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級;年度績效考核連續(xù)三年達到優(yōu)秀的員工,可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升兩級;年度績效考核連續(xù)兩年為基本稱職或其中一年為優(yōu)秀,另一年為基本稱職的員工,不予晉級;對于年度績效考核為不稱職的員工,在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中降一個等級。
第二十一條年度績效考核連續(xù)三年為基本稱職或連續(xù)兩年為不稱職的員工,建議培訓和轉崗,或者在原崗位留用,但職級等級降低二級,并相應調整工資等級;經培訓仍不符合上崗條件的,待崗學習,待崗學習期間不予發(fā)工資。
第二十二條員工通過國家相應的資格或評級考試獲取證書后,可以酌情予以晉級的鼓勵。
第二十三條員工崗位級別晉升到該崗位最高級別時,宜通過轉崗到更高職務崗位,不能轉崗到更高職務崗位的,按其所在崗位中的最大級差工資給予一級浮動崗位工資激勵(期限2年),期滿后,根據(jù)連續(xù)兩個考核年度的考核結果,參照本規(guī)定執(zhí)行;員工崗位級別降低到該崗位最低級別時,宜通過轉崗到下級職務崗位試用,試用期滿,根據(jù)所在崗位確定級別,不能轉崗到更低職務崗位的,按其所在崗位中的最低級別對應的最低工資標準,再按該崗位最大工資級差予以降低一級工資標準,或待崗學習后,參照新進人員試用,試用期滿,根據(jù)崗位和表現(xiàn)重新確定級別。
第二十四條根據(jù)工作需要,通過考察、考核和公司領導研究,晉升職務的員工,按規(guī)定予以職級晉升;連續(xù)三年年度績效考評結果為優(yōu)秀等級,且業(yè)績特別突出、群眾公認的員工,及對公司有重大貢獻的員工,經所在單位領導班子集體研究,并報公司領導審批,可提前晉級。
對擬提前晉級員工的資格認定,由人力資源部提請公司總經理辦公會議定。第二十五條原則上員工的晉職晉級最多一年一次,因職務晉升或提前晉級等原因已獲得崗位等級晉升的,自晉升之日起,重新計算考核年限。
降級降職員工自批準之日起,重新計算考核年限,須在本崗位連續(xù)工作滿十二個月以上,方能提出晉升申請。
第二十六條員工因違紀或工作失誤給公司造成經濟損失或不良社會影響的,應予降職降級處理。對情節(jié)嚴重的,按免職或辭退處,構成違法的,提請有關機關依法處理。
經濟損失和不良社會影響程度的認定由公司總經理辦公會議定,降職降級處理由公司總經理辦公會決定。
第二十七條員工崗位等級的晉升工作由人力資源部組織實施,每年一次,在員工年度績效考評工作結束后一個月內組織實施到位;員工的晉職晉級由人力資源部按相關制度辦理。
第二節(jié)晉升條件。
第二十九條員工職級晉升主要考慮員工的工作績效、能力,并綜合考慮員工學歷、職稱以及工作經驗。員工職級晉升的基本條件:
1)具備良好的職業(yè)道德、積極主動的工作態(tài)度和較高職位的技能;。
2)相關工作經驗和資歷達到擬晉升職務所規(guī)定的工作閱歷要求,個人工作能力優(yōu)秀;。
5)具有較好的適應性和潛力。
第三十條員工晉升需滿足以下條件:
2)考評期內無違規(guī)和較嚴重的失誤行為(以公司通報為準);。
3)考評期內必須有8個月(含)以上完成銷售或經營管理指標。
第三十一條員工晉升時,同時滿足以下條件的具備職務晉升資格:
1)在部門內擔任低一級職務滿一年,或在公司內不同部門擔任低一級職務滿兩年;。
2)近三年內的年度考核均為稱職以上,且沒受過處分;。
3)具備擬任崗位任職條件:自身基本條件符合崗位說明書列明的任職資格條件;。
4)具備擬任崗位所需能力:經考核,符合擬任崗位所需要的綜合素質與能力要求。
第三十二條員工晉升考察,還應綜合考慮員工的道德素質,適應性以及培養(yǎng)潛力。
第三十三條管理序列員工晉升標準擬晉升的管理序列員工,必須具有團隊精神和服從意識,工作責任心強,有積極的工作態(tài)度,有親和力和較強的管理、溝通、協(xié)調能力,敢于承擔責任,能承受較大工作壓力,為公司做出杰出貢獻,業(yè)績完成卓越。管理序列員工具體晉升標準(附表二)。
第三十四條門店營銷序列員工晉升標準(附表三)。
第三十五條通用序列員工晉升標準(附表四:通用序列財務部員工晉升標準,附表五:通用序列營運部員工晉升標準,附表六:通用序列質管部員工晉升標準,附表七:通用序列品管部員工晉升標準,附表八:通用序列銷售部員工晉升標準,附表九:通用序列配送中心員工晉升標準,附表十:通用序列辦公室員工晉升標準,附表十一:通用序列人力資源部員工晉升標準,附表十二:通用序列信息部員工晉升標準,附表十三:通用序列企劃部員工晉升標準)。
第三節(jié)特別規(guī)定。
第三十六條公司建立榮譽獎勵體系,突出“用人,激勵”機制,完善員工非職務晉升的職業(yè)生涯發(fā)展。
1)長期服務獎,對司齡七年以上且年度考核稱職以上的員工,司齡每增加一年,公司給予獎牌、獎品和獎金等獎勵,以鼓勵員工長期為公司服務。
2)年度卓越獎,對年度考核等級為優(yōu)秀的單位和優(yōu)秀員工給予獎牌、獎品和獎金等獎勵。
3)年度功勛獎,對本年度為公司做出特、重大貢獻的員工個人給予獎勵表彰。公司于每個年度末舉辦榮譽表彰會,對獲獎員工和單位給予獎勵和表彰。
第三十七條有下列情形的,可晉升一個級別:
1)全年五次及以上被評為優(yōu)秀員工或受公司獎勵;。
2)經常及時舉報或制止危害公司的事件,避免較大損失;。
3)帶頭節(jié)約公司各項資源,并卓有成效;。
4)善于及時發(fā)現(xiàn)隱患,并予以妥善處理,避免公司遭受損;。
第三十八條有下列情形的,不予晉升:
1)一年內,違反公司制度3次以上或有3個月未按期完成工作任務;。
2)工作消極、失職、散布消極言論或負面信息,能積極改正,未造成損失;。
3)不積極參加并完成公司安排的臨時活動和交辦工作;。
4)一年內,遲到、早退次數(shù)超過總次數(shù)5%或以上;。
5)近六個月內有曠工行為;。
6)一年內,病、事假天數(shù)累計超過30天(含)以上者,工傷除外;。
7)違反《員工手冊》及其它規(guī)章制度,被處以書面警告及以上處罰在案;。
8)有其他應不予晉升的情形。
第三十九條有下列情形的,予以降低一個級別:
1)被顧客直接有效投訴;。
2)嚴重違反工作紀律,單次不夠直接降級,一年內被通報二次及以上;。
3)未嚴格執(zhí)行相關制度和操作規(guī)范,造成事故,尚未造成損失;。
4)違反公司規(guī)章制度,一年內累計滿5次及以上;。
5)連續(xù)3個月未完成工作目標任務或業(yè)績持續(xù)下降;。
6)工作消極不力或失職,被有關部門通報,給公司造成損失或聲譽損害;。
7)有其他應予以降級的情形。
第四十條有下列情形的,降低2個級別:
1)違反法律法規(guī)或規(guī)章制度,給公司造成重大損失或聲譽損害;。
2)打架斗毆、參與有其他違法行為,被有關國家機關處理;。
3)連續(xù)曠工5日或累計曠工7日及以上;。
4)工作不力或失職,被有關部門處罰或通報,給公司造成重大損失;。
5)在公司或庫房內酗酒滋事,妨害秩序;。
6)向外泄漏公司業(yè)務機密者;。
7)對上級不滿,不通過正當渠道陳述事實、說明真相、提出建議,而任意謾罵;。
8)有其他應予以降級的情形。
第四十一條有下列情形,予以降職、免職或開除:
1)未經許可,擅自在外兼職或參與同公司業(yè)務有關的經營活動;。
2)脅迫上級或同事,蓄意違抗合理調度,或打罵侮辱上級或同事;。
3)利用公司名義,在外招謠撞騙者;。
4)利用職權循私舞弊者;。
5)未嚴格執(zhí)行相關制度和操作規(guī)范,造成事故,使公司蒙受損失者;。
6)偷竊或故意損壞公司財物者;。
7)觸犯刑律,經判有期徒刑確定者;。
8)在公司內打人或互相打罵者;。
9)散播有損公司名譽的謠言,而妨害工作秩序;。
10)因故意或過失的行為而引起災害或造成損失;。
11)有煽動怠工或罷工具體事實者;。
12)有其他應予以降職、免職或開除的情形。
第四節(jié)晉升程序。
第四十二條員工的定期晉級由本人提出申請,部門負責人審核,有關部門調查評審(上級、同級和下級三級評審),最后報總經理辦公會審批。
第四十三條員工的晉職和不定期晉級一律由部門管理層提出申請,并附有詳實的突出事跡材料(證明所滿足的晉級條件),不接受員工個人申請。
第四十四條符合晉升條件的各職類序列員工按以下程序進行晉升:
1)員工本人在規(guī)定的時間內向人力資源部和本單位負責人提出晉升申請;。
2)員工所在部門(門店)復核后,根據(jù)員工的實際情況向人力資源部推薦;。
6)人力資源部將調整修訂后的人員名單以及處理意見報總經理辦公會審議;。
7)總經理辦公會審議通過后,由人力資源部制定并下發(fā)文件公布最終結果,同時調整相關員工的崗位級別和薪酬。
第四章定級。
第四十五條所有員工被公司錄用后,均將根據(jù)工作崗位、個人工作經歷、技能、學歷、職稱、原單位職務與職級、相關崗位和相關行業(yè)經驗等因素,確定其初始職級。
相關崗位指具有本崗位工作經歷,比較熟練地掌握本崗位工作流程、職責、規(guī)范與達成任務標準;相關行業(yè)指具有醫(yī)藥行業(yè)工作經歷,熟悉行業(yè)經營特點,了解本崗位工作的基本特點、操作流程。
第四十六條管理序列員工在見習期滿后,由公司總經理辦公會,提出定級初審意見,報董事長審批;門店營銷、通用序列員工試用期滿,符合轉正條件的,入職為正式員工,原則上滿周年后給予定級,但是否給予定級,取決于員工表現(xiàn)。員工轉正后,未定級的,為初級員工。對于工作滿周年后仍未能定級的員工,由員工所在部門(門店)負責人組織員工面談,并對員工做好解釋工作。
第四十七條新員工定級根據(jù)其資歷、經驗確定其崗位職級:
1)應屆畢業(yè)生:應屆本科生根據(jù)工作表現(xiàn)和能力初始定級在1--2級,應屆??粕鶕?jù)工作表現(xiàn)和能力初始定級為1級。有相應工作經驗的應屆生,根據(jù)實際情況可以上浮一級。
2)經驗型人才:可根據(jù)學歷、工作經驗、原單位職級等方面情況確定崗位職級和工資。
3)特需人才:特需人才指公司急需或特別優(yōu)秀的專業(yè)技術人員及管理人員。特需人才的定級實行特別審批程序,由用人部門及人力資源部申報公司領導審核,報董事長批準。
第四十八條本制度發(fā)布之日起,已入職的正式員工按現(xiàn)崗位、工作年限、能力、業(yè)績和工作表現(xiàn)參照各序列員工晉升標準定級。
第五章人才儲備管理。
第四十九條為加強人才儲備和培養(yǎng),公司建立人才儲備管理機制,儲備人才的培養(yǎng)和管理由人力資源部負責。儲備人才是指具備相應的業(yè)務能力、管理能力、工作經驗等,有潛力晉升為管理人員或執(zhí)業(yè)藥(醫(yī))師等專業(yè)技術人才的員工,按照現(xiàn)有副店長(含)以上管理人員數(shù)量的40—50%培養(yǎng)和管理。
第五十條儲備人才的資格條件:
1)大學專科(含)以上文化程度,身體健康;。
2)良好的個人素養(yǎng)和職業(yè)操守,為人正直、誠實,作風嚴謹;。
3)較強的業(yè)務能力和一定的管理能力;。
4)較強的事業(yè)心、責任感和進取心,善于學習,工作積極;。
5)年齡在40歲以下;。
6)工作業(yè)績突出或年度考核成績在優(yōu)秀以上。
第五十一條儲備人才由各部門(門店)民主推薦(含負責人推薦),經人力資源部考察,報公司總經理辦公會確定。對儲備人才主要從“德、能、勤、績”等方面進行考察,重點考察階段工作實績。
第五十二條儲備人才的培養(yǎng)。
1)通過外部人才招聘和內部推薦,積累并逐步建立公司人才信息庫,為公司人力資源開發(fā)提供基礎保障。
2)公司鼓勵員工通過學習、培訓及參加國家資格認證考試,擴大儲備人才隊伍,加強人才培養(yǎng)。
3)通過績效考核工作,發(fā)現(xiàn)潛質較好的人才,進行崗位輪換,適當開展在崗鍛煉和在崗考察。
4)公司對關鍵崗位和管理職務實行ab制(替補制),加強人才梯隊建設,保證管理隊伍的穩(wěn)定和健全。
第五十三條建立儲備人才檔案,主要包括:后備干部推薦材料、考核材料、培養(yǎng)意向及培訓情況、獎懲情況等。儲備人才檔案由人力資源部門保管和管理,作為儲備人才的員工在公司內工作調動的,檔案隨同移交。
第六章領導者優(yōu)化。
第五十四條用科學的方法進行分析,發(fā)現(xiàn)需要提升的管理者,是幫助管理人員提升素質、能力和水平的必要手段,是對管理隊伍進行優(yōu)化、提高管理水平的必要措施。
第五十五條收集資料,并進行分析,有下列情形之一的,可以視為需要優(yōu)化幫助的管理者:
1)年度績效考核成績?yōu)椤安豢山邮堋钡?。
2)連續(xù)兩次季度績效考核為“不可接受”,同時,年度績效考核為“需要改進”的;。
3)連續(xù)兩年年度績效考核為“基本達到要求”的。
第五十六條由人力資源部準備資料,組織對需要優(yōu)化幫助的管理者進行座談、討論與分析,報總經辦。
第五十七條管理者表現(xiàn)不佳的原因有很多,透過事前資料搜集、座談、分析,以及會議中充分的討論后,擬定相應的處理方法報董事長批準。
1)降級使用:對于能力不夠的管理者予以降級;。
2)輪換:對于能力不適合現(xiàn)職的給予職位輪換;。
4)解雇:解雇無改進可能的管理者。
第七章附則。
第五十八條本制度未盡事項,參照公司有關制度執(zhí)行,其他制度與本制度不相符的,以本制度為準。
第五十九條本制度由公司人力資源部和辦公室負責解釋。第六十條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第一章總則。
目的:充分、合理、有效地利用公司內部的人力資源,實現(xiàn)公司人力資源需求和員工個人職業(yè)生涯發(fā)展之間的平衡;對人力資源的開發(fā)與管理進行深化,最大限度地挖掘本公司人才的潛力;為員工提供職業(yè)發(fā)展通道,促進員工與公司的共同發(fā)展。
定義及內涵:職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,是指個人發(fā)展和公司相結合,對決定員工職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、總結和測定,并通過設計、規(guī)劃、執(zhí)行、評估與反饋,使每位員工的職業(yè)生涯目標與公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標相一致。
職業(yè)生涯規(guī)劃與管理包括兩個方面:一方面是員工的職業(yè)生涯發(fā)展自我規(guī)劃管理,員工是自己的主人,自我規(guī)劃管理是職業(yè)發(fā)展成功的關鍵;另一方面是公司協(xié)助員工規(guī)劃其生涯發(fā)展,并為員工提供必要的發(fā)展機會,促進員工職業(yè)生涯目標的實現(xiàn)。
(一)公司和員工之間建立順暢的溝通渠道,以使員工了解公司需要什么樣的人才,公司了解并幫助員工設計職業(yè)生涯計劃;。
(二)公司為員工提供多條晉升通道,給員工在職業(yè)選擇上更多的機會;。
(三)公司鼓勵員工向與公司需要相符的方向發(fā)展,并輔以技術指導和政策支持。
第二章職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。
員工職業(yè)生涯規(guī)劃程序。
(一)自我評價。
目的:幫助員工確定興趣、價值觀、資質以及行為取向,指導員工思考當前他所處職業(yè)生涯的位置,制定出未來的發(fā)展計劃,評估個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與當前所處的環(huán)境以及可能獲得的資源是否匹配。
(二)現(xiàn)實審查。
1、目的:在于幫助員工了解其在公司內部可能的晉升與其規(guī)劃是否匹配;并識別其技能、知識等勝任能力條件是否與潛在的晉升機會所要求相匹配。
2、現(xiàn)實審查步驟。
在年度考核結束后,由部門負責人就員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與員工考核表現(xiàn)進行溝通,對員工晉升進行評估,指出優(yōu)點與不足,并針對不足提出培訓、提升意見,提出職業(yè)發(fā)展建議。
第三章職業(yè)發(fā)展通道。
(一)公司為員工建立員工職業(yè)發(fā)展雙通道,即:管理通道和專業(yè)技術通道。職業(yè)發(fā)展通道適合于公司所有人員,管理通道主要是行政類管理人員的晉升,專業(yè)技術通道主要是員工在原崗位上職級的晉升。
(二)根據(jù)員工的勝任能力與崗位要求的匹配程度,將員工職級分為以下四級:
首席級:各項勝任力非常優(yōu)秀,經驗豐富,具備適應公司發(fā)展的領導能力和專業(yè)能力;。
高級:各項勝任力均很優(yōu)秀,超出職位的基本要求,對其他員工有帶動、指導、示范作用;。
中級:大部分勝任力超出現(xiàn)職位基本要求,專業(yè)深度及廣度需進一步提升;。
基礎級:主要勝任力能達到崗位基本要求,具備就職崗位的基本專業(yè)知識及初步工作經驗,具體實踐能力有待提升;。
第四章組織管理。
(一)實行新員工導師制度。新員工轉正后一個月內,由導師負責幫助新員工根據(jù)自己的情況如職業(yè)興趣、資質、技能、個人背景分析考慮個人發(fā)展方向,明確職業(yè)發(fā)展意向,完成個人職業(yè)生涯規(guī)劃,并交人力資源部備案;。
(二)將晉升作為一種激勵手段與員工進行溝通,讓他們充分認識到公司對人才的重視及為他們提供的發(fā)展道路。
(三)人才晉升方面不拘泥于資歷與級別,而是按照公司組織目標與事業(yè)機會的要求,依據(jù)制度、程序進行晉升。
(四)保留職務上的公平競爭機制,堅決推行“能上能下”的職務管理原則。
第五章個人職業(yè)生涯規(guī)劃內容要求。
為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定本管理制度。
第一條員工晉升的基本原則及條件。
1、符合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、晉升員工自身素質達到公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工通過人事行政部的晉升考核。
第二條人事審批權限。
1、部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經理任命。
2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經理簽批。
1.1.由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的能力進行日常觀察,并根據(jù)部門年度經營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1.2.員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內部宣布該員工代理相應職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作內容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1.3.人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內完成,并于15個工作日內出具相關評估報告,反饋給相關部門。
2、組織晉升考核評估工作。
2.1.晉升考核評估工作原則。
2.1.1.充分尊重原則。
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質考核工作。
2.1.2.充分負責原則。
本著對公司、部門、員工本人充分負責的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.1.3.充分建議原則。
針對極個別不符合條件,有重大素質隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應部門或執(zhí)行委員會建議暫緩晉升。
2.2.晉升考核評估工作流程。
2.2.1.人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的情況與晉升員工本人進行核對。
2.2.2.對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.2.3.評估采用面談、問卷調查及公示證集意見評定等方式進行。
2.2.4.人力資源部績效評估組最終根據(jù)以上記錄及評定出具考核評估意見報告,報送執(zhí)行委。
員會或部門管理會議審核。
2.2.5.部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內給出審核結果,公司總經理簽署審批意見。
2.2.6.部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內給出審核結果,由人力資源部主管審批意見,總經理簽批。
3.1.人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。
3.2.任命公告將采用以下兩種方式進行。
3.2.1.部門內部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3.2.2.公司內部公告欄公告書或公司員工大會公布。
第四條注意事項。
1、各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會,經總經理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級人員必須通過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、日??己擞杀惶崦说闹苯咏浝碡撠煟肆Y源部有監(jiān)督、考核的權利和義務。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度由人力資源部負責起草、解釋。
為鼓勵員工的工作積極性,我公司領導會議一致表明,每位員工均可通過日常工作表現(xiàn)、服務態(tài)度、積極的心態(tài)及對企業(yè)文化知識的掌握程度等,提升自己的級別,每位員工都有機會通過自身的努力,體現(xiàn)自己的價值,實現(xiàn)自己的夢想,讓自己為公司帶來更大的效益!
1、所有員工在轉正前均有1——3個月試用期,具體時間視其表現(xiàn)而定,優(yōu)秀者可提前結束試用期。正常試用期內無法達到規(guī)定工作標準,需延續(xù)試用的,在延期內達到公司標準的,可轉為正式員工。試用期間員工病事假超過一周或遲到早退達3次者,不予轉正。試用員工轉正,須由所在部門領導提出申請報請上級經理審批,轉交備案確認合格者,方可轉正。員工轉正后,及時與本公司簽訂勞務合同,可享受三險待遇(養(yǎng)老、醫(yī)療、意外),此待遇公司支付50%,剩余部分有個人承擔,注:在合同期內,一旦有員工違約離職,其個人將承擔一切法律責任。
2、在連鎖店內表現(xiàn)優(yōu)秀的服務員,受兩次以上顧客好評,并且得到店長極力推薦的人員,可在遞交晉級申請后兩周之內接受考核。考核一次未通過者,可于一周內申請二次考核,二次考核若仍不通過者,取消繼續(xù)晉級機會,申請資格延后6個月。一次二次考核直接通過者,可在三個月后申請另升級別,申請及考核程序同上。(服務員—星級服務員---全星級服務員)。
3、連鎖店店長,可按工齡評定,在本公司以店長身份工作半年以上者,工作表現(xiàn)優(yōu)秀,并且每月按計劃完成任務者,均可上報申請級別晉升,晉升考核同服務人員晉升考核程序。級別為:三級店長—二級店長---值班經理。
希望個位積極努力工作,充分發(fā)揮自己的才能,在讓自己進步的同時,帶動大家一起進步,提升自身素質、提高經濟收入!
第二條晉升較高職位依據(jù)以下因素:
1.具備較高職位的技能;。
2.相關工作經驗和資歷;。
3.在職工作表現(xiàn)與操行;。
4.完成職位所需要的有關訓練課程;。
5.具備較好的適應性和潛力。
第三條職位空缺時,首先考慮從內部人員中選拔;在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
第四條員工晉升分定期和不定期兩種形式。
3.試用期員工成績卓越者,由試用部門推薦提前轉正晉升。
第五條晉升操作程序。
2.凡經核定的.晉升人員,人力資源部門通過行政部以通報形式發(fā)布,晉升員工則以書面形式個別通知。
第六條晉升核定權限。
1.副總經理、部門經理、特別助理與由總經理核定;。
2.各部門主管,由部門經理以上人員提議并呈總經理核定;。
3.各部門主管以下各級人員,由各部門主管提議,呈部門經理以上人員核定;。
第七條各級職員接到調職通知后,應在指定日期內辦妥移交手續(xù),就任新職,并人力資源部通知財務部門。
第八條凡因晉升變動職務,其薪酬由晉升之日起重新核定。
第九條員工年度內受處罰未抵消者,本年度不能晉升職位。
公司人員調動與降職管理規(guī)定。
(一)目的。
第一條為了規(guī)范公司人員的調動與降職管理工作,特制定本規(guī)定,
(二)人員調動管理。
第二條調動的定義。
調動是公司內部平行的員工調整,既沒有提高職位、擴大調動員工的權力和責任,也不增加薪金,除地區(qū)差異外。
第三條人員調動的原則。
1.符合公司的經營方針;。
2.符合相關的人事政策;。
3.提高員工任職能力,做到適才適用。
第四條人員調動的實施。
依據(jù)以上原則,凡屬下列情況的,公司應對員工實施職位調動;。
1.配合公司的經營任務;。
2.調整公司結構,促成公司員工隊伍的合理化;。
3.適合員工本人的能力;。
4.緩和人員沖突,維持組織正常秩序。
(三)人員降職管理。
第五條降職的定義。
降職即從原有職位降到較低的職位,降職的同時意味著削減或降低被降職人員的職位、權利、和工資待遇。所以,降職實際上是一種帶有懲處性質的管理行為。
第六條降職的原因。
大多數(shù)情況下,下列情形可對員工進行降職處理;。
1.因為工作能力不能勝任本職工作;。
2.應員工要求,如身體健康狀況不好不能擔任目前工作等;。
3.依照公司規(guī)定的考核與獎懲辦法,對沒有達到標準的員工進行降職。
第七條降職的程序。
降職程序一般是由用人部門提出申請,報送人力資源部,人力資源部根據(jù)公司政策,對各部門主管提出的降職申請事宜予以調整,凡已經核定的降職員工,人力資源部應通過行政部發(fā)布通告,并以書面形式通知降職者本人。公司內各級員工收到降職通知后,應于指定日期內辦理好移交手續(xù),履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。
第八條降職的審核權限。
依據(jù)公司人事管理規(guī)則,審核權限一般按以下核定:
1.高層管理人員的降職由總經理裁決;。
2.各部門主管人員的降職由部門經理提出申請,報總經理核定;。
3.各部門一般管理層降職由用人部門或人力資源部提出申請,報部門經理審核;。
第九條降職的工資待遇處理。
降職時,其工資待遇由降職之日起重新核定。凡因兼代職務而加發(fā)的職務津貼,在免除兼代職務后,其工資待遇按新的職務標準發(fā)放。
第十條附則。
如果被降職的人員對降職處理不滿,可向人力資源部提出申請;未經核準前不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。
為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定本管理制度。
第一條員工晉升的基本原則及條件。
1、符合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、晉升員工自身素質達到公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工通過人事行政部的晉升考核。
第二條人事審批權限。
1、部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經理任命。
2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經理簽批。
1.1.由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的能力進行日常觀察,并根據(jù)部門年度經營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1.2.員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內部宣布該員工代理相應職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作內容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1.3.人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內完成,并于15個工作日內出具相關評估報告,反饋給相關部門。
2、組織晉升考核評估工作。
2.1.晉升考核評估工作原則。
2.1.1.充分尊重原則。
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質考核工作。
2.1.2.充分負責原則。
本著對公司、部門、員工本人充分負責的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.1.3.充分建議原則。
針對極個別不符合條件,有重大素質隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應部門或執(zhí)行委員會建議暫緩晉升。
2.2.晉升考核評估工作流程。
2.2.1.人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的情況與晉升員工本人進行核對。
2.2.2.對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.2.3.評估采用面談、問卷調查及公示證集意見評定等方式進行。
員會或部門管理會議審核。
2.2.5.部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內給出審核結果,公司總經理簽署審批意見。
2.2.6.部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內給出審核結果,由人力資源部主管審批意見,總經理簽批。
3.1.人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。
3.2.任命公告將采用以下兩種方式進行。
3.2.1.部門內部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3.2.2.公司內部公告欄公告書或公司員工大會公布。
第四條注意事項。
1、各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會,經總經理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級人員必須通過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、日常考核由被提名人的直接經理負責,人力資源部有監(jiān)督、考核的權利和義務。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度由人力資源部負責起草、解釋。
員工職級管理實施方案篇十三
尊敬的人力資源部經理:
您好!我是公司廣告部的文案策劃,經過多日的思考,最后我還是決定辭職。辭職的理由之前×總找我談話的時候我已經說過了,工資原因和家庭原因,工資遲遲未能漲,房貸壓力大,再加新房子那到上班地點遠,上班很不方便。
首先感謝xx公司這三年來培養(yǎng)了我,讓對這個剛畢業(yè)的大學生成為一名專業(yè)的文案策劃。我的主要工作內容:負責公司企業(yè)形象的樹立、宣傳、維護、提升;負責展開市場調研,分析市場信息,掌握競爭對手的狀況,把握市場現(xiàn)有局勢;負責門店促銷方案的出臺及落實,負責對促銷效果進行總結、評估;負責協(xié)調與相關新聞媒體的關系,負責預防和阻止對公司不利的負面報道的出現(xiàn)等等。
我知道現(xiàn)在辭職會給公司帶來損失,我希望這個損失能夠降到最低,所以辭職手續(xù)未辦完期間,希望公司盡快找個文案策劃以利于做好交接工作。再次感謝公司,預祝公司蒸蒸日上,再創(chuàng)佳績。
此致
敬禮!
辭職申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
敬禮
申請人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
員工職級管理實施方案篇十四
超靚美業(yè)的所有崗位,我們將堅持“自我培養(yǎng)為主,向外招聘為輔”的原則,在內部挖掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和提升我們所需要的人才,擇優(yōu)錄用!機會是給有準備并且一定要的精英預留的。
1、新進員工(學徒)無底薪無提成——通過一個月左右的努力,成為實習美容美體師,考核合格方可上崗。
2、實習美容美體師——500元底薪+提成,通過三個月左右的努力,考核合格,晉升成為優(yōu)秀美容美體師。
3、優(yōu)秀美容美體師——600元底薪+提成,通過三個月左右的努力,考核合格,晉升成為高級美容美體師。
4、高級美容美體師——700元底薪+提成,通過三個月左右的努力,考核合格,晉升成為美容顧問或領班。
5、美容顧問或領班——1000元底薪+團隊提成,通過三個月左右的努力,考核合格,晉升成為分店店長或美容導師。
6、分店店長或美容導師——1200---1500元底薪+團隊提成,通過三個月左右的努力,考核合格,晉升成為總店長或美容業(yè)務片區(qū)經理。
7、總店長或美容業(yè)務片區(qū)經理——1800---2000元底薪+團隊提成,通過三個月左右的努力,考核合格,晉升成為連鎖片區(qū)經理或美容業(yè)務大區(qū)經理。
8、連鎖片區(qū)經理或美容業(yè)務大區(qū)經理——2500---3000元底薪+團隊提成,通過三個月左右的努力,考核合格,晉升成為副總經理或美容業(yè)務省級總經理。
員工職級管理實施方案篇一
1、應聘員工需向管理人員提交以下資料:
畢業(yè)證書、學位證書原件及復印件。
技術職務任職資格證書原件及復印件。
身份證原件及復印件。
一寸半身免冠照片二張。
其它必要的證件。
2、試用期:
員工入職試用期為三個月,試用期內入公司認為員工不符合公司錄用條件者,予以辭退。
第二項、考勤管理制度。
1、目的:加強公司勞動紀律的管理,維護企業(yè)正常的生產、工作秩序。
2、考勤范圍:公司在冊員工。
3、考勤方法:公司實行部門考勤辦法(考勤人員記工表考勤)。
員工每月休假時間為4天,因為曠工或請假超出假期者,不予發(fā)放當月獎金。
5、遲到早退管理:
員工均需按時上、下班,工作時間開始后十五分鐘內到班者為遲到,工作時間終了前十五分鐘內下班者為早退,員工當月內遲到、早退合計每三次按曠工半天算。
7、曠工的扣罰標準:曠工天數(shù)0.5天1天1.5天2天2.5天3天。
扣月工資(含計件)10%25%40%60%80%100%。
連續(xù)曠工三天者或一個月內累計6天者予以除名處理,不發(fā)薪資及獎金。
8、請假手續(xù):
員工請病、事假、事先向部門辦理書面請假手續(xù)(請假單)。特殊情況口頭請假事后補辦。請假同意后請假一天扣減一天工資。臨時請假(如請假半小時、1小時等)每月進行累計扣工資。未辦請假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。
9、加班及獎金:加班在工作未完成不經領導同意擅離職守者,取消加班獎金,員工每月休假未超過規(guī)定假期者,發(fā)放200元全勤獎。
1、勞保用品穿戴:
公司規(guī)定員工上崗前必須佩帶安全勞保用品(安全帽,工作服,大頭鞋)。機床工作人員需要額外佩帶眼鏡。違法者每項罰款20元。
2、防火:
員工禁止在易燃物品附近吸煙,點火,或者向依然物品仍煙頭,火源。如違反規(guī)定者,根據(jù)危險系數(shù),罰款100元-500元不等。
3、工傷:
員工未按公司操作規(guī)范違規(guī)操作所造成的工傷,公司不予承擔相應費用。正常工傷的員工向管理人員申請病假,如員工故意隱瞞已經恢復的事實繼續(xù)休假的,按曠工處理,工傷休假期間公司按員工工資的50%補助員。
員工職級管理實施方案篇二
為加強基礎、基層平安管理,深化、細化現(xiàn)場平安監(jiān)督,實行隱患治理“關口前移、重心下移”,實現(xiàn)平安管理由被動轉變?yōu)橹鲃?,充分調動各級平安管理者的工作極積性,達到“人人肩上有擔子、個個身上有責任”,層層落實平安監(jiān)督管理責任,做好平安現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作,剛好發(fā)覺和消退平安隱患,避開或削減損害事故,特制訂本考核方法。
分公司平安副經理、平安科、平安組長及平安組人員。
平安組人員由平安組進步行考核,平安科長審核,分公司平安副經理審批;平安科人員、平安組長由平安科進步行考核,分公司平安副經理審核,經理審批;分公司平安副經理由平安部組織進行考核,公司平安副總經理審批。
平安監(jiān)督管理人員,實行對口管理,分級考核。公司平安部考核分公司平安副經理,分公司平安副經理考核平安科長,平安科長考核平安科人員和平安組長,平安組長考核平安員、測風工、井下發(fā)放站管理人員、檢身工、主風機工。
考核應依據(jù)所制訂的考核內容、考核方法,以當月工作績效比照考核表內容逐項、逐條仔細考核打分。考核基分為100分,考核結果以最終得分作為被考核人員月工資的百分比。工資計算方法:月工資×考核得分%=實際月工資。每月底24日前將每人考核結果上報平安部,平安對被考核人員進行抽查核實后報企管部核算。
1、考核部門要依據(jù)被考核人員工作職責內的主要工作內容,制訂詳細具體的工作考核表。
2、考核部門負責人進行考核時,要依據(jù)被考核人員當月工作業(yè)績及各種記錄等資料進行仔細細致比照查閱。
3、考核負責人對下級的考核工作要仔細、細致,不能弄虛作假,對考核結果負責。上級主管負責人要對下級考核工作進行監(jiān)督檢查,發(fā)覺存在不符合或弄虛作假現(xiàn)象,要對負責人罰款500元。
4、平安組長可以對平安員、測風工工資進行適當調整安排,必需在公司所下達總指標內進行調整。調整要求按作業(yè)人員管轄的區(qū)域大小和工作量多少來調整工資標準,工資調整標準幅度可以在指標工資上下100元范圍內浮動。平安員、測風工實行未尾淘汰制,連續(xù)三個月考核最終一名將被淘汰。
5、平安副經理、平安科長、平安組長、平安員、測風工的工作考核表以公司制訂的考核表為準,考核內容可做適當?shù)?調整。平安科人員、平安組管轄人員分別由平安科長、平安組長參照公司制訂的表樣,依據(jù)工作人員各自的工作職責制訂考核表。
6、全部月工作考核表月底交平安科存檔。
7、本制度從4月21日起執(zhí)行。如在運行中發(fā)覺存在缺陷,再進行修訂。
員工職級管理實施方案篇三
第一條為加強公司職工管理,特制定本規(guī)定。
第二條員工正常工作時間為上午7時40分至12時,下午1時30分至6時,因季節(jié)變化需調整工作時間時由辦公室另行通知。
第三條公司職工一律實行上下班打卡登記制度,所有員工上下班均需親自打卡。員工上班前應做好上班準備工作,應檢查機器各部位是否能正常運轉并做好衛(wèi)生清理工作,下班后應把所有的工具各就各位,把物品整理歸類。
第四條公司每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡,并負責將員工出勤情況報告領導,由領導報至財務部,據(jù)此核發(fā)工資及獎金。
第五條所有人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務特殊情況需經領導簽字批準,沒經領導批準的,按遲到或曠工處理。
第六條上班時間開始后5分至30分內到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處。
第七條員工外出辦理業(yè)務前,須向本部門負責人申明外出原因及返回公司時間,否則按外出辦私事處理。
第八條上班時間外出辦私事者,一經發(fā)現(xiàn),即扣除當月全勤獎,并給予警告一次的處分。
第九條員工1個月內遲到、早退累計達3次者扣發(fā)全勤獎,5次扣半天工資,員工無故曠工半日者,扣發(fā)當月全勤獎;曠工一天扣二天工資,每月累計3天曠工者以上者公司給予辭退。
第十一條全體員工每月需完成公司安排的工作任務,生產員工有生產任務,銷售人員有銷售任務,辦公人員有辦公公務,若完不成任務者,扣發(fā)10%至50%的工資,三個月無業(yè)績者,給予辭退。
第十二條員工(含試用期員工)凡有以下一條或多條功績者,公司給予不低于100元的獎勵。
1、超額完成任務或在改進經營管理、提高經濟效益方面做出突出成績者;
5、工作態(tài)度端正,主動為公司分憂解難,為公司節(jié)省開支,為公司提出合理化建議并被公司采用者。
6、全月生產無次品者。
7、其它有重大成績者。
第十三條全勤獎金每月50元。
1、按操作規(guī)范工作,服從工作分配,若違犯者輕者罰款重者辭退。
2、車間內操作工作使用工具、模具、產品、材料應整齊放在一定的位置。
3、機器工作時,保證在崗在位,不得離崗串崗。
4、工作疏忽造成產品不合格,外發(fā)人員貨物數(shù)量發(fā)錯,產品、配件不合格將負責重復工作的加工費、差旅費、物流費、毀壞的材料費。并處以50—100元的罰款。
5、車間內垃圾放入垃圾桶內,如車間內隨意丟垃圾、工具,找到當事人的罰款10元。找不到當事人,在崗工人每人處罰5元。
6、在車間內的工作衣、手套掛好,放在一定的位置。
7、在車間內禁止吸煙,人走電斷,各種機器燈停止工作;由工作失誤造成事故者,輕者后果自負,重者上交。
8、人為損壞的工具、機器、模具,造成的經濟損失自負。
9、對違規(guī)操作,工作馬虎造成個人身體傷害后果自負。(注意:操作規(guī)范由技術人員指導學習,不懂不能操作任何機器,違者處罰50元。)。
10、上班期間,生產一線員工不準接打私人電話,電話工作時間關機或交給辦公人員保管。
11、每月生產一線員工產品次品率超過正常范圍的,多生產一張次品,罰款10元。
12、車間主任不能按職責要求內容工條款工作失職造成公司損失的一次50----100元。技術員不能按職責要求內容工作造成工人待工,窩工或模具,機械損壞一次50元,2次100元,3次辭退。
第十五條所有員工在工作中應遵守以下規(guī)定,若違犯下述規(guī)定者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
1、對承辦工作爭取時效不拖延不積壓。
3、盡忠職守,保守業(yè)務上的機密;
4、愛護本公司財物,不浪費,不化公為私;
5、保持公司信譽,不做任何有損公司信譽的事情;
6、不私自經營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);
7、待人接物要態(tài)度謙和,不準在上班期間嬉戲打鬧,更不準在上班期間吵架打架。
員工職級管理實施方案篇四
一、培訓目的:塑造企業(yè)文化,促進人力資源增值,提升經營績效。
二、培訓原則:員工培訓需求與公司發(fā)展需要相結合。
三、公司培訓管理的常設機構是培訓組,隸屬人力資源部,:除培訓發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團范圍內選拔產生。
四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。
1、一級培訓由人力資源部主辦,負責集團中級以上人員(含分子公司總經理)管理培訓,集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。
2、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦,負責本單位業(yè)務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結束到人力資源部備案。
五、培訓管理準備工作要點以及培訓積分制。
1、培訓組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓需求調查結果,確定培訓課程設置及相應學分,參加培訓并通過考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案,記錄每年度培訓測試成績、積分。
2、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調整一次。財務管理表格大全(最新精編)(182個doc12個xls)正式員工績效考核將結合本人全年培訓積分進行,企業(yè)激勵管理制度積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分,否則僅提升為代理職務。
3、公司全員培訓及特別要求的重要培訓,無論積分是否達標,均需參加。
4、公司規(guī)定的培訓課程,人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。
六、員工自我培訓。
1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時間,可憑培訓考試機構的證明,經人事部門主管負責人審核,獲準后按公假處理。
2、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時,確需占用周六工作時間的,可憑進學證明,經部門及人事部門負責人審核、獲準后,按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時,應服從公司安排。
3、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。
七、培訓費用報銷。
1、人力資源部根據(jù)年度培訓規(guī)劃制定一級培訓費用預算,報總裁批準。
2、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據(jù)培訓計劃提報預算,經人力資源部審查后報總裁批準。
3、集團總部外派培訓費用1000元以內,由人力資源部審批,1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算范圍內的由本公司總經理審批。訓費用超過1000元者需與公司簽訂《培訓協(xié)議》,約定服務期限,培訓結束后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔,經培訓主管簽字后,方可報銷費用。
4、員工培訓后在公司工作時間未滿《培訓協(xié)議》約定年限,公司有權按協(xié)議追究相應責任。
第二節(jié)績效考評。
1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價,把握員工工作執(zhí)行和適應情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓方向,合理配置人員,明確員工工作的導向。
2、保障公司高效運行。
3、充分發(fā)揮激勵機制作用,實現(xiàn)公正合理及企業(yè)管理管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
員工職級管理實施方案篇五
一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。
二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。
三、入職。
第二節(jié)考勤管理。
一、工作時間。
公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7.5小時。
其中:
實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。
二、考勤。
1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發(fā)薪金10元。
30分鐘以上1小時以內者,每次扣發(fā)薪金20元。
超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3、請假。
(1)病假:
a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內,即8:30-9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經人事部門核定后,由公司給予工作安排。
(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4、出差。
(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。
(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經權責領導簽字按出差考勤。
5、請假出差批準權限:三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。
6、加班。
(1)加班應填寫《加班單》,經部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù),以天為單位計算。
(2)加班工資按以下標準計算:
工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×150%。
休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×200%。
法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×300%。
(3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。
(4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。
(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。
7、考勤記錄及檢查。
(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。
(2)人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。
(3)對于在考勤中弄虛作假者一經發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。
第四節(jié)人事異動。
一、調動管理。
1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。
2、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。
3、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續(xù)。
4、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。
5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。
二、辭職管理。
1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。
2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。
3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續(xù)。
4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。
5、員工到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金。
6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
三、辭退管理。
1、見本手冊第一章第二節(jié)六.1及六.2。
2、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查后報總裁批準。
3、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。
4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產的清還手續(xù);員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金和離職補償金。
5、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。
6、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。
第二章行為規(guī)范。
第一節(jié)職業(yè)準則。
一、基本原則。
1、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。
3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協(xié)作。
4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯(lián)的工作。
二、員工未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:
1、以公司名義考察、談判、簽約。
2、以公司名義提供擔?;蜃C明。
3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息。
4、代表公司出席公眾活動。
三、公司禁止下列情形兼職。
1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作。
2、兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手。
3、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭。
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
四、公司禁止下列情形的個人投資。
1、參與業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經營管理的。
2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的。
3、以職務之便向投資對象提供利益的。
4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。
六、保密義務:
1、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準則。
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,__公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領取應登記名稱、數(shù)量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:
1、如果公司有相應的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
2、如果公司有相應的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。
3、如果公司沒有相應的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
第三節(jié)獎懲。
一、獎懲種類。
獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件。
1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者。
2、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻者。
3、生產技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者。
4、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者。
5、節(jié)約物料、資金,或對物料利用具有成效者。
6、遇有突變,勇于負責,處理得當者。
7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者。
8、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者。
9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經部門負責人呈報上級考核通過者。
三、懲罰條件。
1、違法犯罪,觸犯刑律者。
2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者。
3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者。
6、謾罵、毆打同事領導,制造事端,查證確鑿者。
9、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責,造成損失者。
10、遺失經管的重要文件、物件和工具,浪費公物者。
11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者。
12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者。
13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人。
14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關部門者。
15、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者。
16、拒不接受領導建議批評者。
17、無故不參加公司安排的培訓課程者。
18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者。
19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為。
四、獎懲相關規(guī)定。
1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經濟處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。
2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象:
(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動。
(2)學習培訓機會。
(3)職務晉升、加薪。
(4)公司高層領導年終接見。
3、一年內功過相當可抵消,但前功不能抵后過??上嗷サ窒墓^如下:
(1)大過一次與大功一次。
(2)記過一次與記功一次。
(3)警告一次與表揚一次。
4、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。
5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經總經理審批。
6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴,人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。
第三章薪酬福利制度。
第一節(jié)薪酬。
一、薪酬。
1、原則:以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
2、適用對象:本公司所有正式員工。
3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。
(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應不同的崗位工資級別。
(2)工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。
(3)學歷工資根據(jù)員工所具有的學歷水平來確定。
(4)績效工資根據(jù)公司對員工考評結果確定。
4、工資制度。
(1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經總裁批準的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。
(2)提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。
(3)結構工資制。適用于中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。
(4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。
(5)計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。
(6)新進人員工資:試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的70%發(fā)放,試用期內無浮動工資。
5、公司按實際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領取,正式員工以個人銀行帳戶形式領取。
二、調整機制。
1、集團薪酬管理是根據(jù)公司實際發(fā)展情況,聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實行“市場化動態(tài)薪酬管理”。管理委員會于每年底進行議薪,人事部門根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調整建議后報管理委員會審議。
2、員工工資級別調整的依據(jù):
(1)公司范圍的工資調整。根據(jù)經營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司范圍的員工工資水平。
(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進企業(yè)經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。
(3)職級變更。員工職級發(fā)生變動,相應調整其在該職級內的基本工資。
(4)員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調崗位薪金。
(5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調其崗位薪金,以及時激勵優(yōu)秀、督促后進。
3、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發(fā)有關通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從公司下發(fā)有關通知的當月起執(zhí)行。
第二節(jié)福利。
1、假期。
(1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。
(2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:
a、元旦(公歷1月1日)。
b、春節(jié)(農歷新年初一、初二、初三)。
c、勞動節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)。
d、國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)。
e、婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)。
(3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,可憑結婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。
(4)產假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產120天,難產135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
(5)男員工護理假7天,晚育者為15天(限在女方產假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。
(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。
(7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。
(8)公假員工參加國家法律規(guī)定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及人事部門批準的.,可按上班時間計發(fā)薪資。(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資80%計發(fā)病假工資,累計十天以上者按基本工資50%計發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國家相關規(guī)定執(zhí)行。
未能休以上(3)-(7)項假期的,按休息日加班標準給予工資補貼。
2、保險:公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。
3、賀儀與奠儀。
(1)正式員工結婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。
(2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。
4、過節(jié)費公司視經營情況在法定節(jié)日或公司紀念日發(fā)放賀金或賀禮。
5、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。
6、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。
第四章培訓、考核與發(fā)展。
第一節(jié)培訓管理。
一、培訓目的:塑造企業(yè)文化,促進人力資源增值,提升經營績效。
二、培訓原則:員工培訓需求與公司發(fā)展需要相結合。
三、公司培訓管理的常設機構是培訓組,隸屬人力資源部,除培訓發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團范圍內選拔產生。
四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。
考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案,記錄每年度培訓測試成績、積分。
2、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調整一次。正式員工績效考核將結合本人全年培訓積分進行,積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分,否則僅提升為代理職務。
3、公司全員培訓及特別要求的重要培訓,無論積分是否達標,均需參加。
4、公司規(guī)定的培訓課程,人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。
六、員工自我培訓。
1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時間,可憑培訓考試機構的證明,經人事部門主管負責人審核,獲準后按公假處理。
2、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時,確需占用周六工作時間的,可憑入學證明,經部門及人事部門負責人審核、獲準后,按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時,應服從公司安排。
3、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。
七、培訓費用報銷。
1、人力資源部根據(jù)年度培訓規(guī)劃制定一級培訓費用預算,報總裁批準。
2、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據(jù)培訓計劃提報預算,經人力資源部審查后報總裁批準。
3、集團總部外派培訓費用1000元以內,由人力資源部審批,1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算范圍內的由本公司總經理審批。訓費用超過1000元者需與公司簽訂《培訓協(xié)議》,約定服務期限,培訓結束后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔,經培訓主管簽字后,方可報銷費用。
4、員工培訓后在公司工作時間未滿《培訓協(xié)議》約定年限,公司有權按協(xié)議追究相應責任。
第二節(jié)績效考評。
一、考評目的。
1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價,把握員工工作執(zhí)行和適應情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓方向,合理配置人員,明確員工工作的導向。
2、保障公司高效運行。
3、充分發(fā)揮激勵機制作用,實現(xiàn)公正合理及民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
二、考評原則。
1、以績效為導向原則。
2、定性與定量考評相結合原則。
3、公平、公正、公開原則。
4、多角度考評原則。
三、考評周期。
1、月度考評:月度考評的主要內容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評結果與工資直接掛鉤。生產人員進行月度考評。
2、季度考評:季度考評的主要內容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。季度考評結果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。事務人員、營銷人員、技術研發(fā)人員、管理人員(高層管理者外)進行季度考評。
3、年度考評:年度考評的主要內容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,進行全面綜合考評,年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據(jù)。公司所有員工均進行年度考評。
四、考評程序:
相關考評者對被考評者提出考評意見,人事部門將考評結果進行匯總,并報考評委員會審批,由被考評者的直接上級將審批后的考評結果反饋給被考評者,并就其績效和進步狀況進行討論和指導。人事部門將考評結果歸檔,同時用于計算績效工資及獎金。
五、結果分級:
考核等次分為五級,分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。隔級上級根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮,確定考核等次,但“優(yōu)”不得超過分管總人數(shù)的10%,“優(yōu)”與“良”之和不超過分管總人數(shù)的30%。
等級優(yōu)良中基本合格不合格。
六、結果使用考評結果可作為以下幾類人事工作的依據(jù):
1、職務晉升:年度考評為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評為良的員工,優(yōu)先列為職務晉升對象。
2、職務降級:年度考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級處理。
3、工資晉升:年度考評為優(yōu)或年度考評連續(xù)兩次為中等以上的員工,在本工資崗位級別內晉升檔次。
4、降檔:季考評連續(xù)兩次不合格的人員進行工資降檔;年終考評結果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進行工資降檔。
5、培訓:根據(jù)績效統(tǒng)計分析結果,制訂培訓規(guī)劃,有重點、有針對性地開展培訓。
6、職業(yè)發(fā)展指導:根據(jù)績效統(tǒng)計分析結果及雙向溝通,修正員工職業(yè)發(fā)展設計。
七、申訴及處理。
被考評者對考評結果持有異議,可以直接向管理委員會申訴。管理委員會在接到申訴后,一周內必須申訴的內容組織審查,并將處理結果通知申訴者。
第三節(jié)職業(yè)發(fā)展。
一、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機會,鼓勵員工通過工作和自我學習不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學習、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會。
二、結合個人特長及在公司崗位職責,員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》、《員工能力開發(fā)需求表》,人事部門協(xié)助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案。
三、人事部門根據(jù)新員工入職前的職稱、學歷及調整后的崗位設定級別。試用期滿合格,部門負責人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉正定級意見。
四、新員工入職后,由部門負責人擔任職業(yè)輔導人,幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向,促進員工個人發(fā)展。被輔導人的工作表現(xiàn)及未來在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負責人指標之一。
五、員工職業(yè)發(fā)展通道。
六、如果符合以下條件,員工將有機會獲得晉升:
1、職業(yè)道德良好;
2、工作業(yè)績突出;
3、工作能力強;
4、熟悉擬晉升職務工作;
5、上年度考核成績“良”以上;
6、完成規(guī)定培訓積分。
第五章員工權益。
一、勞動安全。
1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護。
2、在災害條件下堅守崗位的員工,當人身安全面臨危險時,應撤離至安全地帶。
3、保管公司財產的員工,接到預警信號后,在確保生命安全的前提下,應立即采取有效措施保護公司財產安全.
二、權利保障:
1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權、建議權、申訴權與保留意見權,公司對這些權利予以尊重和保障。
2、對下列情況,員工有權提出申(投)訴以得到公正待遇:
(1)認為個人利益受到不應有的侵犯;。
(2)對處理決定不服;。
(3)對公司的經營管理措施有不同意見;。
(4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為;。
3、申(投)訴方式:
(1)逐級申訴或向公司人事部門、集團監(jiān)察委員會直至總裁提出申(投)訴;。
(2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;。
(3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。
(4)受理申(投)訴者應在五個工作日內給予回饋。
(5)對處理結果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級申訴。
員工職級管理實施方案篇六
為加強基礎、基層安全管理,深化、細化現(xiàn)場安全監(jiān)督,實行隱患治理“關口前移、重心下移”,實現(xiàn)安全管理由被動轉變?yōu)橹鲃樱浞终{動各級安全管理者的工作極積性,達到“人人肩上有擔子、個個身上有責任”,層層落實安全監(jiān)督管理責任,做好安全現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,避免或減少傷害事故,特制訂本考核辦法。
一、考核范圍。
分公司安全副經理、安全科、安全組長及安全組人員。
二、考核審批程序。
安全組人員由安全組長進行考核,安全科長審核,分公司安全副經理審批;安全科人員、安全組長由安全科長進行考核,分公司安全副經理審核,經理審批;分公司安全副經理由安全部組織進行考核,公司安全副總經理審批。
三、考核辦法。
安全監(jiān)督管理人員,實行對口管理,分級考核。公司安全部考核分公司安全副經理,分公司安全副經理考核安全科長,安全科長考核安全科人員和安全組長,安全組長考核安全員、測風工、井下發(fā)放站管理人員、檢身工、主風機工。
考核應根據(jù)所制訂的考核內容、考核辦法,以當月工作績效對照考核表內容逐項、逐條認真考核打分。考核基分為100分,考核結果以最終得分作為被考核人員月工資的百分比。工資計算方法:月工資×考核得分%=實際月工資。每月底24日前將每人考核結果上報安全部,安全對被考核人員進行抽查核實后報企管部核算。
四、考核要求。
1、考核部門要根據(jù)被考核人員工作職責內的主要工作內容,制訂具體詳細的工作考核表。
2、考核部門負責人進行考核時,要根據(jù)被考核人員當月工作業(yè)績及各種記錄等資料進行認真仔細對照查閱。
3、考核負責人對下級的考核工作要認真、仔細,不能弄虛作假,對考核結果負責。上級主管負責人要對下級考核工作進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)存在不符合或弄虛作假現(xiàn)象,要對負責人罰款500元。
4、安全組長可以對安全員、測風工工資進行適當調整分配,必須在公司所下達總指標內進行調整。調整要求按作業(yè)人員管轄的區(qū)域大小和工作量多少來調整工資標準,工資調整標準幅度可以在指標工資上下100元范圍內浮動。安全員、測風工實行未尾淘汰制,連續(xù)三個月考核最后一名將被淘汰。
5、安全副經理、安全科長、安全組長、安全員、測風工的工作考核表以公司制訂的考核表為準,考核內容可做適當?shù)恼{整。安全科人員、安全組管轄人員分別由安全科長、安全組長參照公司制訂的表樣,根據(jù)工作人員各自的工作職責制訂考核表。
6、所有月工作考核表月底交安全科存檔。
7、本制度從4月21日起執(zhí)行。如在運行中發(fā)現(xiàn)存在缺陷,再進行修訂。?。
員工職級管理實施方案篇七
1、準時上下班,不得遲到,早退和曠工,如有違反,按集團相關規(guī)定處理。
2、請假提前三天告之領導,請假條一天前送到,必須由本人或親屬送達,病假當天須寄交病假條,醫(yī)院證明,必須由本人送達,如有特殊情況,可親屬代送。
3、上班時必須按規(guī)定著裝,戴工號牌,著裝要整齊干凈,不佩帶首飾(手表除外),不留長指甲,女餐飲員工要統(tǒng)一盤花,化淡妝,穿肉色絲襪,男餐飲員工不得留長發(fā),胡須,穿深色襪子。
4、站位期間,站位要端正,不可背靠墻或家私柜,不得私自竄崗,打鬧,爭吵,不得跑,大聲喧嘩,唱歌。
5、要時刻用好禮貌用語,必須“請”字當頭,“謝”不離口,如遇客人或領導要主動打招呼。
6、上班期間不得玩或接聽私人電話,手機一律關機,上下班必須走餐飲員工通道,不可走前門,不得進入吧臺重地。
7、上班期間不能擅用店內設施及物品(客用電梯,客用樓梯,客用洗手間等)。
8、不得擅自接觸客人的隨身物品,不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍。
9、熟悉本店現(xiàn)階段供應的酒水和菜單價格。
10、禁止偷吃偷喝,偷拿店內財務,情節(jié)嚴重者將轉交司法部門處理。
11、內部餐飲員工的私用物品不可帶入餐廳,統(tǒng)一放在更衣柜。
12、當班領班及值班人員必須檢查好燈,門窗,排風,水電及衛(wèi)生;
13、餐飲員工用餐時不可倒飯倒菜,禁止浪費。
14、下級必須服從上級,上級有錯也要先服從后投訴,要有層級管理,不得頂撞,爭吵。
15、工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時候都要維護自身的形象,不要發(fā)脾氣。嚴禁在店內外打架斗毆,違者重罰。
員工職級管理實施方案篇八
管理制度是組織、機構、單位管理的工具,對一定的管理機制、管理原則、管理方法以及管理機構設置的規(guī)范。它是實施一定的管理行為的依據(jù),是社會再生產過程順利進行的保證。合理的管理制度可以簡化管理過程,提高管理效率。以下是為大家整理的關于,歡迎大家前來參考查閱!
第一條、為鼓勵員工積極向上、多做貢獻及獎勵先進、選拔賢能,為使公司員工晉升及調任有所依據(jù),特制訂本制度。
第二條、晉升條件。
1、人員之晉升及調任,應以各部門編制職稱及人數(shù)為基準,遇有缺額時始得辦理。
2、各部門編制職稱及人數(shù)。每年至少應檢討修訂一次,并于每年____月前(年度預算核定前)提報人力資源部轉呈總經理核定。
3、各部門之職稱及人數(shù)編制以廠(處)為單位,若其總人數(shù)未達編制人數(shù)時,為人員練習培養(yǎng)需要,得以較低職稱人員占用較高職稱之編制缺額。
第三條、本制度所指的晉升,是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務的升遷。
第四條、晉升基本原則。
1、能力與績效并重的原則。升遷需全面考慮員工的個人素質、能力以及在工作中取得的成績。
2、以逐級升遷為主、越級升遷為輔相結合的原則。員工一般逐級升遷,為公司做出了突出貢獻或有特殊才干者,可以越級升遷。
3、縱向升遷與橫向升遷相結合的原則。員工可以沿一條通道升遷,也可以隨著發(fā)展方向的變化而調整升遷通道。
4、能升能降的原則。根據(jù)績效考核結果,員工職位可升可降。
5、職位空缺時內部人才優(yōu)先替補的原則。當職位空缺時,首先考慮內部是否有適合人員可以替補;在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
6、晉升各級主管以先晉升副主管再晉升正主管為原則,其任職副主管到少應滿________年以上,并經考核適任,始得晉升為正主管,無副主管編制者亦同。
第五條、公司員工工作努力、業(yè)績突出者,均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應當嚴格要求,公平對待。
第六條、凡具備下列條件之一者,給予晉升工資一級:
1、忠于公司,在公司效力________年以上且表現(xiàn)良好者。
2、積極做好本職工作,連續(xù)________年成績突出受到公司表彰者。
3、業(yè)務有突出專長,個人年創(chuàng)利100萬元以上者。
4、連續(xù)數(shù)次對公司發(fā)展提出重大建議為公司采納,并產生重大經濟效益者。
5、非本人責任而為公司挽回經濟損失30萬元以上者。
6、領導有方,所領導的單位連續(xù)________年創(chuàng)利200萬元以上或成績顯著者。
7、領導虧損單位扭虧為盈,經營治理有方者。
8、有其他突出貢獻,董事局或總經理認為該給予晉級嘉獎者。
9、對成績非凡突出或貢獻非凡重大者,可給予晉升工資二級,同時具備領導才能者,可給予提升行政職務一級。
第七條、晉升方式。
1、員工推薦、本人自薦或單位提名。
2、監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同人力資源部審核。
3、人力資源部提升會推薦。
3、董事局或總經理批準。其中,屬董事局聘任的員工,其晉升由監(jiān)察委員會審核,總經理提名報董事局批準。屬總經理聘任的員工,其晉升由監(jiān)察部審核,勞動人事部提名報總經理批準。
第八條、晉升程序如下:
1、人力資源部依據(jù)年度定期辦理提升會。
2、各部門主管對各自下屬進行初步評定后,按規(guī)定提出晉升申請。
3、人力資源部對各部門提報之人員進行資格審查,符合晉升資格者將同意評估,否則退回申請部門。
4、人力資源部對被評人進行評議,根據(jù)需要進行公開討論或個別面談,并填寫考核評估表。
5、人力資源部依考核進行結果匯總,并依核定權限將考核決議結果呈相應主管核準后正式生效。
6、人力資源部部將晉升結果公布,并將晉升情況知會相關部門備案以做相應調整,晉升者以提升信形式個別通知。
7、晉升人員接到提升信后,應在指定期限內辦妥工作交接手續(xù),就任新職。
第九條、晉升名單由董事局或總經理發(fā)布,公開表彰。
第十條、晉升手續(xù)由人力資源部負責辦理。
第十一條、其他相關規(guī)定。
1、經批準晉升后,員工需接受新崗位的任職培訓,且考核合格方可正式上任。
2、聘任期一般為________年,聘任期滿根據(jù)考核結果決定是否續(xù)聘。
3、晉升條件不足時可設職務代理:
(1)各級職務出現(xiàn)空缺時,若無具備晉升條件的人員派任,應提升適當人員代理職務。
(2)主管級以上人員,除任職年限不足外(以不足________年為限),其余條件不足者,不得提升。
(3)同等職位代理,視代理期間工作績效于適當時機辦理直接調任;不同職等代理,跨一職級代理滿半年,跨兩職級代理滿________年時,可辦理晉升。
第十二條、本規(guī)章制度由人力資源部負責解釋和修訂,自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第二條晉升較高職位依據(jù)以下因素:
1.具備較高職位的技能;。
2.相關工作經驗和資歷;。
3.在職工作表現(xiàn)與操行;。
4.完成職位所需要的有關訓練課程;。
5.具備較好的適應性和潛力。
第三條職位空缺時,首先考慮從內部人員中選拔;在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
第四條員工晉升分定期和不定期兩種形式。
3.試用期員工成績卓越者,由試用部門推薦提前轉正晉升。
第五條晉升操作程序。
2.凡經核定的.晉升人員,人力資源部門通過行政部以通報形式發(fā)布,晉升員工則以書面形式個別通知。
第六條晉升核定權限。
1.副總經理、部門經理、特別助理與由總經理核定;。
2.各部門主管,由部門經理以上人員提議并呈總經理核定;。
3.各部門主管以下各級人員,由各部門主管提議,呈部門經理以上人員核定;。
第七條各級職員接到調職通知后,應在指定日期內辦妥移交手續(xù),就任新職,并人力資源部通知財務部門。
第八條凡因晉升變動職務,其薪酬由晉升之日起重新核定。
第九條員工年度內受處罰未抵消者,本年度不能晉升職位。
公司人員調動與降職管理規(guī)定。
(一)目的。
第一條為了規(guī)范公司人員的調動與降職管理工作,特制定本規(guī)定,
(二)人員調動管理。
第二條調動的定義。
調動是公司內部平行的員工調整,既沒有提高職位、擴大調動員工的權力和責任,也不增加薪金,除地區(qū)差異外。
第三條人員調動的原則。
1.符合公司的經營方針;。
2.符合相關的人事政策;。
3.提高員工任職能力,做到適才適用。
第四條人員調動的實施。
依據(jù)以上原則,凡屬下列情況的,公司應對員工實施職位調動;。
1.配合公司的經營任務;。
2.調整公司結構,促成公司員工隊伍的合理化;。
3.適合員工本人的能力;。
4.緩和人員沖突,維持組織正常秩序。
(三)人員降職管理。
第五條降職的定義。
降職即從原有職位降到較低的職位,降職的同時意味著削減或降低被降職人員的職位、權利、和工資待遇。所以,降職實際上是一種帶有懲處性質的管理行為。
第六條降職的原因。
大多數(shù)情況下,下列情形可對員工進行降職處理;。
1.因為工作能力不能勝任本職工作;。
2.應員工要求,如身體健康狀況不好不能擔任目前工作等;。
3.依照公司規(guī)定的考核與獎懲辦法,對沒有達到標準的員工進行降職。
第七條降職的程序。
降職程序一般是由用人部門提出申請,報送人力資源部,人力資源部根據(jù)公司政策,對各部門主管提出的降職申請事宜予以調整,凡已經核定的降職員工,人力資源部應通過行政部發(fā)布通告,并以書面形式通知降職者本人。公司內各級員工收到降職通知后,應于指定日期內辦理好移交手續(xù),履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。
第八條降職的審核權限。
依據(jù)公司人事管理規(guī)則,審核權限一般按以下核定:
1.高層管理人員的降職由總經理裁決;。
2.各部門主管人員的降職由部門經理提出申請,報總經理核定;。
3.各部門一般管理層降職由用人部門或人力資源部提出申請,報部門經理審核;。
第九條降職的工資待遇處理。
降職時,其工資待遇由降職之日起重新核定。凡因兼代職務而加發(fā)的職務津貼,在免除兼代職務后,其工資待遇按新的職務標準發(fā)放。
第十條附則。
如果被降職的人員對降職處理不滿,可向人力資源部提出申請;未經核準前不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。
第一章總則。
第一條為加強和規(guī)范公司員工職級晉升管理,引導員工職業(yè)生涯發(fā)展的途徑和方向,確立員工職業(yè)生涯與公司發(fā)展相統(tǒng)一的晉升體系,特制定本辦法。
第二條崗位職級管理是公司人力資源管理的基礎,為人員招聘、薪酬管理、人才培養(yǎng)、績效管理、員工發(fā)展等提供重要依據(jù),公司建立以績效考核為主,崗位職級與薪酬相結合的崗位薪酬體系。
第三條公司實行浮動的職級制度,每個崗位都有一個浮動的職級級別范圍,職務與職級相對掛鉤,不絕對掛鉤。即不同單位同等職務的崗位,職級可不一樣,同一單位同個崗位不同擔任者的職級也可不一樣。
第四條員工的職級是薪資福利、職權劃分的重要或直接依據(jù),跟所在崗位的工作難度、工作要求,以及個人的學歷、工作熟練程度、工作能力、在公司的服務年限相關。
第五條本制度為員工職級晉升制定標準和依據(jù),確保員工職級晉升的公平、公正和公開,進而鼓勵員工辛勤勞動、努力學習知識技能,不斷提高自身素質和能力。
第六條本制度適用于公司董事長以下所有員工。
第七條辦公室和人力資源部負責制定員工職業(yè)發(fā)展和晉升管理制度;相關部門負責人(部門經理、店長、主任)、副總經理負責對員工晉升的審核;人力資源部負責員工晉升的考核和培訓;總經理負責根據(jù)總經理辦公會議的決議對員工晉升進行審批。
第二章崗位職級和職業(yè)發(fā)展管理。
第一節(jié)崗位職級設臵。
第八條根據(jù)公司實際,將公司所有崗位分成管理序列、營銷序列和通用序列,共設臵三大序列十五級(對照關系見附表一);并實行三大序列并行、可相互轉換的員工職級序列管理體系。
管理序列指承擔經營、管理職責的各級崗位,主要是區(qū)域經理、部門副經理(副主任)、部門經理(主任)、副總監(jiān)、總監(jiān)、副總經理、總經理等崗位,也包括門店中承擔管理職責的店長助理、副店長、店長。管理序列崗位設見習期,見習期長短根據(jù)擬任職人員具體情況和工作績效確定,一般不低于三個月,見習期內,給予適當崗位補貼,工資暫不予調整。
門店營銷序列指在門店從事管理、營銷、健康咨詢、商品銷售工作的店長助理、副店長、店長、健康顧問、營業(yè)員等崗位。
通用序列指財務、辦公室、營運、質管、品管、配送中心、企劃、人力資源、網絡信息等部門的專員、文員崗位,具體可分為三類:財務類包括財務、審計;行政人事類包括人力資源部、辦公室;業(yè)務支持類包括品管、質管、運營、信息、銷售、配送中心、企劃等部門。
第九條各序列崗位分別設臵不同級別等級,員工可以通過工作績效和工作表現(xiàn)在本崗位進行級別升降。
第十條各序列不同崗位都有一個級別浮動范圍,該崗位任何級別的浮動都必須在該范圍內,其中,管理崗位副職的級別必須低于該崗位的最高級,原則上應至少低1-2個級。
第二節(jié)職業(yè)發(fā)展管理。
第十一條員工職業(yè)發(fā)展路徑包括縱向的職級晉升和橫向的跨序列拓展。通過縱、橫向的發(fā)展,豐富員工職業(yè)發(fā)展通道,使員工獲得更多的發(fā)展機會。
(一)、縱向發(fā)展主要指傳統(tǒng)的職位晉升道路,即行政管理職務級別晉升的公司內部職級晉升路徑。在管理類崗位出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先晉升和發(fā)展機會,公司執(zhí)行競爭上崗、擇優(yōu)錄用的制度。
公司鼓勵員工努力工作,并提升自己的能力水平,在上級職位出現(xiàn)空缺或員工個人能力獲得較大提升時,公司考慮員工的發(fā)展意愿,結合員工本人能力特點和公司對人才的需求狀況,幫助員工規(guī)劃個人職業(yè)發(fā)展方向。管理人員沿管理序列的提升,意味著員工享有更多的參與制定決策的權力,同時也需承擔更多的責任;營銷和通用序列的提升,意味著員工具有更強的獨立性,更高的能力,同時擁有更多從事專業(yè)活動的資源。
通用序列崗位員工縱向發(fā)展通道為:試用期員工—專員—部門副經理—部門經理—副總監(jiān)—總監(jiān)—副總經理—總經理。
(二)、橫向發(fā)展指員工除了在本崗位序列內按照崗位層級的要求晉升外,考慮到員工的不同發(fā)展意愿,公司也提供不同序列之間跨序列拓展的平臺和機會,主要以內部調配和招聘方式體現(xiàn)??冃Х瞎疽螅⒎e極要求上進的員工,給予崗位調整。
第十二條人力資源部負責建立員工職業(yè)發(fā)展檔案,并負責保管與及時更新;職業(yè)發(fā)展檔案包括員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、員工培訓需求、每次的考核、培訓記錄等,作為對員工職業(yè)生涯規(guī)劃調整的依據(jù)。各部門經理為本部門員工職業(yè)發(fā)展輔導人,如果員工轉換部門或工作崗位,則新部門經理為輔導人。
第十三條實行新員工與部門經理談話制度。新員工入公司后三個月內,由所在部門(門店)負責人與新員工談話,主題是幫助新員工根據(jù)自己的情況,如職業(yè)興趣、資質、技能、個人背景分析考慮個人發(fā)展方向,大致明確職業(yè)發(fā)展意向。由人力資源部跟蹤督促新員工談話制度執(zhí)行情況。
第十四條員工根據(jù)個人發(fā)展的不同階段及崗位變更情況選定不同的發(fā)展策略,調整能力需求,以適應崗位工作及未來發(fā)展的需要。
第一節(jié)晉升管理。
第十五條員工職級晉升是指公司內部職務的任免、升遷(降級)和崗位級別的升高、降低。
1)符合公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展規(guī)劃;。
5)能升能降的原則。根據(jù)績效考核結果,員工職務和級別可升可降;。
6)內部優(yōu)先原則。職位空缺時,首先考慮內部人員,在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
7)考試考核原則。員工的晉升需要通過必要的考試,并必須經考核合格,考核不合格的,不予晉升。
晉職和降職指傳統(tǒng)的職務晉升和降低,即行政管理職務的晉升和降低。晉級和降級指在同一工作崗位內級別的升高和降低。員工晉職由公司根據(jù)職位空缺情況決定,無職位空缺,不得予以晉職;員工晉級根據(jù)年度考核結果,每兩年評定一次,有特殊貢獻、表現(xiàn)特別優(yōu)異的,根據(jù)具體情況由公司領導決定。
第十八條員工職級晉升的形式分為定期或不定期。
定期指公司根據(jù)經營情況,結合員工考核結果,每2年對符合晉級條件的員工按制度在本崗位晉升級別。不定期指在年度工作中,對公司有特殊貢獻,表現(xiàn)優(yōu)異的員工,根據(jù)具體情況予以晉職、晉級。試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門推薦,可以提前進行晉升。
第十九條職級晉升實行能上能下,能進能出的動態(tài)管理,員工崗位等級的晉升和降級主要根據(jù)員工年度績效考評結果確定,能力和工作業(yè)績突出的員工將優(yōu)先獲得晉職晉級的機會;不稱職或出現(xiàn)重大責任事故、有違紀違規(guī)行為的員工將被降職使用或降低級別。
員工在本序列本崗位上晉升或降低級別,對應的薪酬也會做出調整,同崗位職級的調整主要取決于員工的績效水平以及個人能力的提高。
第二十條年度績效考核連續(xù)兩年達到稱職以上的員工、可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級;年度績效考核連續(xù)三年達到優(yōu)秀的員工,可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升兩級;年度績效考核連續(xù)兩年為基本稱職或其中一年為優(yōu)秀,另一年為基本稱職的員工,不予晉級;對于年度績效考核為不稱職的員工,在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中降一個等級。
第二十一條年度績效考核連續(xù)三年為基本稱職或連續(xù)兩年為不稱職的員工,建議培訓和轉崗,或者在原崗位留用,但職級等級降低二級,并相應調整工資等級;經培訓仍不符合上崗條件的,待崗學習,待崗學習期間不予發(fā)工資。
第二十二條員工通過國家相應的資格或評級考試獲取證書后,可以酌情予以晉級的鼓勵。
第二十三條員工崗位級別晉升到該崗位最高級別時,宜通過轉崗到更高職務崗位,不能轉崗到更高職務崗位的,按其所在崗位中的最大級差工資給予一級浮動崗位工資激勵(期限2年),期滿后,根據(jù)連續(xù)兩個考核年度的考核結果,參照本規(guī)定執(zhí)行;員工崗位級別降低到該崗位最低級別時,宜通過轉崗到下級職務崗位試用,試用期滿,根據(jù)所在崗位確定級別,不能轉崗到更低職務崗位的,按其所在崗位中的最低級別對應的最低工資標準,再按該崗位最大工資級差予以降低一級工資標準,或待崗學習后,參照新進人員試用,試用期滿,根據(jù)崗位和表現(xiàn)重新確定級別。
第二十四條根據(jù)工作需要,通過考察、考核和公司領導研究,晉升職務的員工,按規(guī)定予以職級晉升;連續(xù)三年年度績效考評結果為優(yōu)秀等級,且業(yè)績特別突出、群眾公認的員工,及對公司有重大貢獻的員工,經所在單位領導班子集體研究,并報公司領導審批,可提前晉級。
對擬提前晉級員工的資格認定,由人力資源部提請公司總經理辦公會議定。第二十五條原則上員工的晉職晉級最多一年一次,因職務晉升或提前晉級等原因已獲得崗位等級晉升的,自晉升之日起,重新計算考核年限。
降級降職員工自批準之日起,重新計算考核年限,須在本崗位連續(xù)工作滿十二個月以上,方能提出晉升申請。
第二十六條員工因違紀或工作失誤給公司造成經濟損失或不良社會影響的,應予降職降級處理。對情節(jié)嚴重的,按免職或辭退處,構成違法的,提請有關機關依法處理。
經濟損失和不良社會影響程度的認定由公司總經理辦公會議定,降職降級處理由公司總經理辦公會決定。
第二十七條員工崗位等級的晉升工作由人力資源部組織實施,每年一次,在員工年度績效考評工作結束后一個月內組織實施到位;員工的晉職晉級由人力資源部按相關制度辦理。
第二十八條員工職級晉升執(zhí)行時間以最終批準時間為準。
第二節(jié)晉升條件。
第二十九條員工職級晉升主要考慮員工的工作績效、能力,并綜合考慮員工學歷、職稱以及工作經驗。員工職級晉升的基本條件:
1)具備良好的職業(yè)道德、積極主動的工作態(tài)度和較高職位的技能;。
2)相關工作經驗和資歷達到擬晉升職務所規(guī)定的工作閱歷要求,個人工作能力優(yōu)秀;。
5)具有較好的適應性和潛力。
第三十條員工晉升需滿足以下條件:
2)考評期內無違規(guī)和較嚴重的失誤行為(以公司通報為準);。
3)考評期內必須有8個月(含)以上完成銷售或經營管理指標。
第三十一條員工晉升時,同時滿足以下條件的具備職務晉升資格:
1)在部門內擔任低一級職務滿一年,或在公司內不同部門擔任低一級職務滿兩年;。
2)近三年內的年度考核均為稱職以上,且沒受過處分;。
3)具備擬任崗位任職條件:自身基本條件符合崗位說明書列明的任職資格條件;。
4)具備擬任崗位所需能力:經考核,符合擬任崗位所需要的綜合素質與能力要求。
第三十二條員工晉升考察,還應綜合考慮員工的道德素質,適應性以及培養(yǎng)潛力。
第三十三條管理序列員工晉升標準擬晉升的管理序列員工,必須具有團隊精神和服從意識,工作責任心強,有積極的工作態(tài)度,有親和力和較強的管理、溝通、協(xié)調能力,敢于承擔責任,能承受較大工作壓力,為公司做出杰出貢獻,業(yè)績完成卓越。管理序列員工具體晉升標準(附表二)。
第三十四條門店營銷序列員工晉升標準(附表三)。
第三十五條通用序列員工晉升標準(附表四:通用序列財務部員工晉升標準,附表五:通用序列營運部員工晉升標準,附表六:通用序列質管部員工晉升標準,附表七:通用序列品管部員工晉升標準,附表八:通用序列銷售部員工晉升標準,附表九:通用序列配送中心員工晉升標準,附表十:通用序列辦公室員工晉升標準,附表十一:通用序列人力資源部員工晉升標準,附表十二:通用序列信息部員工晉升標準,附表十三:通用序列企劃部員工晉升標準)。
第三節(jié)特別規(guī)定。
第三十六條公司建立榮譽獎勵體系,突出“用人,激勵”機制,完善員工非職務晉升的職業(yè)生涯發(fā)展。
1)長期服務獎,對司齡七年以上且年度考核稱職以上的員工,司齡每增加一年,公司給予獎牌、獎品和獎金等獎勵,以鼓勵員工長期為公司服務。
2)年度卓越獎,對年度考核等級為優(yōu)秀的單位和優(yōu)秀員工給予獎牌、獎品和獎金等獎勵。
3)年度功勛獎,對本年度為公司做出特、重大貢獻的員工個人給予獎勵表彰。公司于每個年度末舉辦榮譽表彰會,對獲獎員工和單位給予獎勵和表彰。
第三十七條有下列情形的,可晉升一個級別:
1)全年五次及以上被評為優(yōu)秀員工或受公司獎勵;。
2)經常及時舉報或制止危害公司的事件,避免較大損失;。
3)帶頭節(jié)約公司各項資源,并卓有成效;。
4)善于及時發(fā)現(xiàn)隱患,并予以妥善處理,避免公司遭受損;。
第三十八條有下列情形的,不予晉升:
1)一年內,違反公司制度3次以上或有3個月未按期完成工作任務;。
2)工作消極、失職、散布消極言論或負面信息,能積極改正,未造成損失;。
3)不積極參加并完成公司安排的臨時活動和交辦工作;。
4)一年內,遲到、早退次數(shù)超過總次數(shù)5%或以上;。
5)近六個月內有曠工行為;。
6)一年內,病、事假天數(shù)累計超過30天(含)以上者,工傷除外;。
7)違反《員工手冊》及其它規(guī)章制度,被處以書面警告及以上處罰在案;。
8)有其他應不予晉升的情形。
第三十九條有下列情形的,予以降低一個級別:
1)被顧客直接有效投訴;。
2)嚴重違反工作紀律,單次不夠直接降級,一年內被通報二次及以上;。
3)未嚴格執(zhí)行相關制度和操作規(guī)范,造成事故,尚未造成損失;。
4)違反公司規(guī)章制度,一年內累計滿5次及以上;。
5)連續(xù)3個月未完成工作目標任務或業(yè)績持續(xù)下降;。
6)工作消極不力或失職,被有關部門通報,給公司造成損失或聲譽損害;。
7)有其他應予以降級的情形。
第四十條有下列情形的,降低2個級別:
1)違反法律法規(guī)或規(guī)章制度,給公司造成重大損失或聲譽損害;。
2)打架斗毆、參與有其他違法行為,被有關國家機關處理;。
3)連續(xù)曠工5日或累計曠工7日及以上;。
4)工作不力或失職,被有關部門處罰或通報,給公司造成重大損失;。
5)在公司或庫房內酗酒滋事,妨害秩序;。
6)向外泄漏公司業(yè)務機密者;。
7)對上級不滿,不通過正當渠道陳述事實、說明真相、提出建議,而任意謾罵;。
8)有其他應予以降級的情形。
第四十一條有下列情形,予以降職、免職或開除:
1)未經許可,擅自在外兼職或參與同公司業(yè)務有關的經營活動;。
2)脅迫上級或同事,蓄意違抗合理調度,或打罵侮辱上級或同事;。
3)利用公司名義,在外招謠撞騙者;。
4)利用職權循私舞弊者;。
5)未嚴格執(zhí)行相關制度和操作規(guī)范,造成事故,使公司蒙受損失者;。
6)偷竊或故意損壞公司財物者;。
7)觸犯刑律,經判有期徒刑確定者;。
8)在公司內打人或互相打罵者;。
9)散播有損公司名譽的謠言,而妨害工作秩序;。
10)因故意或過失的行為而引起災害或造成損失;。
11)有煽動怠工或罷工具體事實者;。
12)有其他應予以降職、免職或開除的情形。
第四節(jié)晉升程序。
第四十二條員工的定期晉級由本人提出申請,部門負責人審核,有關部門調查評審(上級、同級和下級三級評審),最后報總經理辦公會審批。
第四十三條員工的晉職和不定期晉級一律由部門管理層提出申請,并附有詳實的突出事跡材料(證明所滿足的晉級條件),不接受員工個人申請。
第四十四條符合晉升條件的各職類序列員工按以下程序進行晉升:
1)員工本人在規(guī)定的時間內向人力資源部和本單位負責人提出晉升申請;。
2)員工所在部門(門店)復核后,根據(jù)員工的實際情況向人力資源部推薦;。
6)人力資源部將調整修訂后的人員名單以及處理意見報總經理辦公會審議;。
7)總經理辦公會審議通過后,由人力資源部制定并下發(fā)文件公布最終結果,同時調整相關員工的崗位級別和薪酬。
第四章定級。
第四十五條所有員工被公司錄用后,均將根據(jù)工作崗位、個人工作經歷、技能、學歷、職稱、原單位職務與職級、相關崗位和相關行業(yè)經驗等因素,確定其初始職級。
相關崗位指具有本崗位工作經歷,比較熟練地掌握本崗位工作流程、職責、規(guī)范與達成任務標準;相關行業(yè)指具有醫(yī)藥行業(yè)工作經歷,熟悉行業(yè)經營特點,了解本崗位工作的基本特點、操作流程。
第四十六條管理序列員工在見習期滿后,由公司總經理辦公會,提出定級初審意見,報董事長審批;門店營銷、通用序列員工試用期滿,符合轉正條件的,入職為正式員工,原則上滿周年后給予定級,但是否給予定級,取決于員工表現(xiàn)。員工轉正后,未定級的,為初級員工。對于工作滿周年后仍未能定級的員工,由員工所在部門(門店)負責人組織員工面談,并對員工做好解釋工作。
第四十七條新員工定級根據(jù)其資歷、經驗確定其崗位職級:
1)應屆畢業(yè)生:應屆本科生根據(jù)工作表現(xiàn)和能力初始定級在1--2級,應屆專科生根據(jù)工作表現(xiàn)和能力初始定級為1級。有相應工作經驗的應屆生,根據(jù)實際情況可以上浮一級。
2)經驗型人才:可根據(jù)學歷、工作經驗、原單位職級等方面情況確定崗位職級和工資。
3)特需人才:特需人才指公司急需或特別優(yōu)秀的專業(yè)技術人員及管理人員。特需人才的定級實行特別審批程序,由用人部門及人力資源部申報公司領導審核,報董事長批準。
第四十八條本制度發(fā)布之日起,已入職的正式員工按現(xiàn)崗位、工作年限、能力、業(yè)績和工作表現(xiàn)參照各序列員工晉升標準定級。
第五章人才儲備管理。
第四十九條為加強人才儲備和培養(yǎng),公司建立人才儲備管理機制,儲備人才的培養(yǎng)和管理由人力資源部負責。儲備人才是指具備相應的業(yè)務能力、管理能力、工作經驗等,有潛力晉升為管理人員或執(zhí)業(yè)藥(醫(yī))師等專業(yè)技術人才的員工,按照現(xiàn)有副店長(含)以上管理人員數(shù)量的40—50%培養(yǎng)和管理。
第五十條儲備人才的資格條件:
1)大學專科(含)以上文化程度,身體健康;。
2)良好的個人素養(yǎng)和職業(yè)操守,為人正直、誠實,作風嚴謹;。
3)較強的業(yè)務能力和一定的管理能力;。
4)較強的事業(yè)心、責任感和進取心,善于學習,工作積極;。
5)年齡在40歲以下;。
6)工作業(yè)績突出或年度考核成績在優(yōu)秀以上。
第五十一條儲備人才由各部門(門店)民主推薦(含負責人推薦),經人力資源部考察,報公司總經理辦公會確定。對儲備人才主要從“德、能、勤、績”等方面進行考察,重點考察階段工作實績。
第五十二條儲備人才的培養(yǎng)。
1)通過外部人才招聘和內部推薦,積累并逐步建立公司人才信息庫,為公司人力資源開發(fā)提供基礎保障。
2)公司鼓勵員工通過學習、培訓及參加國家資格認證考試,擴大儲備人才隊伍,加強人才培養(yǎng)。
3)通過績效考核工作,發(fā)現(xiàn)潛質較好的人才,進行崗位輪換,適當開展在崗鍛煉和在崗考察。
4)公司對關鍵崗位和管理職務實行ab制(替補制),加強人才梯隊建設,保證管理隊伍的穩(wěn)定和健全。
第五十三條建立儲備人才檔案,主要包括:后備干部推薦材料、考核材料、培養(yǎng)意向及培訓情況、獎懲情況等。儲備人才檔案由人力資源部門保管和管理,作為儲備人才的員工在公司內工作調動的,檔案隨同移交。
第六章領導者優(yōu)化。
第五十四條用科學的方法進行分析,發(fā)現(xiàn)需要提升的管理者,是幫助管理人員提升素質、能力和水平的必要手段,是對管理隊伍進行優(yōu)化、提高管理水平的必要措施。
第五十五條收集資料,并進行分析,有下列情形之一的,可以視為需要優(yōu)化幫助的管理者:
1)年度績效考核成績?yōu)椤安豢山邮堋钡?。
2)連續(xù)兩次季度績效考核為“不可接受”,同時,年度績效考核為“需要改進”的;。
3)連續(xù)兩年年度績效考核為“基本達到要求”的。
第五十六條由人力資源部準備資料,組織對需要優(yōu)化幫助的管理者進行座談、討論與分析,報總經辦。
第五十七條管理者表現(xiàn)不佳的原因有很多,透過事前資料搜集、座談、分析,以及會議中充分的討論后,擬定相應的處理方法報董事長批準。
1)降級使用:對于能力不夠的管理者予以降級;。
2)輪換:對于能力不適合現(xiàn)職的給予職位輪換;。
4)解雇:解雇無改進可能的管理者。
第七章附則。
第五十八條本制度未盡事項,參照公司有關制度執(zhí)行,其他制度與本制度不相符的,以本制度為準。
第五十九條本制度由公司人力資源部和辦公室負責解釋。第六十條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定本管理制度。
第一條員工晉升的基本原則及條件。
1、貼合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、晉升員工自身素質到達公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工透過人事行政部的晉升考核。
第二條人事審批權限。
1、部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經理任命。
2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經理簽批。
1、員工晉升申報。
1。1。由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的潛力進行日常觀察,并根據(jù)部門年度經營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1。2。員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內部宣布該員工代理相應職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作資料要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1。3。人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內完成,并于15個工作日內出具相關評估報告,反饋給相關部門。
2、組織晉升考核評估工作。
2。1。晉升考核評估工作原則。
2。1。1。充分尊重原則。
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質考核工作。
2。1。2。充分負責原則。
本著對公司、部門、員工本人充分負責的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2。1。3。充分推薦原則。
針對極個別不貼合條件,有重大素質隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應部門或執(zhí)行委員會推薦暫緩晉升。
2。2。晉升考核評估工作流程。
2。2。1。人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的狀況與晉升員工本人進行核對。
2。2。2。對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2。2。3。評估采用面談、問卷調查及公示證集意見評定等方式進行。
2。2。4。人力資源部績效評估組最終根據(jù)以上記錄及評定出具考核評估意見報告,報送執(zhí)行委。
員會或部門管理會議審核。
2。2。5。部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內給出審核結果,公司總經理簽署審批意見。
2。2。6。部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內給出審核結果,由人力資源部主管審批意見,總經理簽批。
3、員工晉升任命。
3。1。人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。
3。2。任命公告將采用以下兩種方式進行。
3。2。1。部門內部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3。2。2。公司內部公告欄公告書或公司員工大會公布。
第四條注意事項。
1、各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會,經總經理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級人員務必透過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、日??己擞杀惶崦说闹苯咏浝碡撠煟肆Y源部有監(jiān)督、考核的權利和義務。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度由人力資源部負責起草、解釋。
為了提高員工的業(yè)務本事和素質,激勵在職員工的工作進取性,提拔優(yōu)秀人才,建立和儲備適合公司發(fā)展的人才梯隊,到達人盡其才,最大程度的開發(fā)公司現(xiàn)有的人力資源。特制定本制度。
本制度適用于公司所有員工。
本制度所指的內部晉升:崗位晉升、薪資晉級。
1、崗位晉升:是指員工由低級崗位向更高一級崗位升遷,公司所有部門及門店都存在可能性。發(fā)生崗位晉升后,職位和工資都會隨著崗位的變化而變化。
2、薪資晉級:是指同一崗位薪資由低一級向高一級升遷,那里主要是指總部各部門員工在同一崗位的情景下發(fā)生的晉級,薪資晉級職位不變,薪資變化。
1、有利于公司員工對職業(yè)生涯規(guī)劃的需求滿足。
2、有利于公司員工各項優(yōu)勢的開發(fā)(本事、興趣、特長)、有效利用。
3、有利于穩(wěn)定、激勵現(xiàn)有的人力資源。
4、有利于公司人才梯隊的建立和儲備。
5、更大程度的滿足企業(yè)發(fā)展需要。
定性指標。
《1》晉升見習崗位的要求:(門店員工的晉升都有見習期,經見習合格才轉為正式崗位)。
1、較高職位所需技能;
2、相關工作經驗和資歷;
3、在職工作表現(xiàn)優(yōu)良;
4、具備較好的適應本事和潛力。
5、沒有嚴重違反過公司規(guī)章制度。
6、無一次拒客投訴。
7、無一次打架現(xiàn)象發(fā)生。
8、上級安排工作無一次頂嘴現(xiàn)象。
9、無一次違規(guī)行為發(fā)生。
10、員工投訴在四人以下。
《2》從見習崗位轉正的要求:
1、見習領班的轉正:見習領班期間,無發(fā)生一齊忘記處理的日常管理工作(如衛(wèi)生安排、桌椅擺放等),在服務員中明顯優(yōu)勢于它人,能夠起好帶頭作用。
2、見習主管的轉正:見習主管期間,發(fā)生處理事件不當在兩起以內,無一齊違返規(guī)章制度行為(遲到不得超過三次),無一次客人投訴現(xiàn)象發(fā)生,直接下屬無明顯不服務意識。
3、見習店長的轉正:見習店長期間,門店業(yè)績較前所有上進或堅持(不得下降);門店內無發(fā)生重大事件;月員工流失率控制在于3%內;客流量在上升。
4、見習廚帥的轉正:見習廚師期間,無發(fā)生一齊菜品事故,無員工投訴,無嚴重違返規(guī)章制度行為,忠誠度高,進取主動工作。
5、見習主廚(后廚主管)的轉正:見習主廚期間,后廚無重大事件發(fā)生(菜品嚴重質量問題、人員安全問題),管理本事服眾,安排事件合理員工投訴在三人以下,工作效率跟進(出菜速度的保障)。
6、見習片區(qū)經理的轉正:見習片區(qū)經理期間,所管理片區(qū)無不及時處理事件導致生產的;所管理片區(qū)業(yè)績在同等的條件下無明顯下降;所管理片區(qū)人員穩(wěn)定月員工流失率在3%內。
7、見習其它管理崗位的轉正:見習期間,無明顯企業(yè)規(guī)章制度,無帶頭找公司麻煩,無小幫派行為,管理本事服眾,員工好評。
定量指標。
《1》本人自薦的情景:
門店員工:
1、晉升見習領班:必須入職六個月以上才能寫申請。
2、晉升領班以上的見習管理崗位:必須在原管理崗位工作1年才能寫晉升申請,且不能越級申請。
3、廚工向見習廚師的晉升:必須入職五個月才能寫申請。
4、廚師向見習主廚的晉升:必須在廚師崗位1年才能寫晉升申請。
5、晉升見習片區(qū)經理崗位:必須擔任門店店長一年以上,門店季度業(yè)績連續(xù)三次排在前三位才有資格寫晉升申請。
6、所有見習崗位轉正:必須在見習崗位一月以上才有資格寫轉正申請。習見期限視管理崗位的不一樣能夠一至六個月。
總部(各部門員工):
晉升:原崗位工作一年以上才能寫申請,申請不能越級申請。(總部員工的晉升無見習期直接晉升至該崗位的最低級別)。
《2》直接上級推薦的情景:直接上級推薦原則上參照本人自薦要求推薦(填寫《推薦表》)即可,達不到自薦要求標準的需部門負責人附上對推薦人的《平時表現(xiàn)情景說明》文件一齊交公司人事部。
《3》公司出面提拔(含人力資源部推薦、總經理指定、董事會指定):不經任何入職時間及工作經歷限制,能夠無條件的提拔。
《1》崗位晉升。
1、定期:每年的6月、12月根據(jù)員工考核結果,結合公司組織運營狀況,及人事部對公司整體人力資源部的規(guī)劃,由人事部統(tǒng)一組織實施一年固定兩次的內部晉升機制。
2、不定期:結合公司現(xiàn)有人事缺口現(xiàn)象,人事有需求就可能有員工會發(fā)生崗位晉升的現(xiàn)象,對表現(xiàn)優(yōu)異的員工隨時能夠提升。
《2》薪資晉級。
1總部各部門員工而言:每個季度結束后對員工上季度的工作情景進行評估,由評估結果而產生薪資晉級現(xiàn)象。
2、門店員工而言:每個月員工的薪資等級都可能發(fā)生變化,由店長根據(jù)員工表現(xiàn)決定,表現(xiàn)優(yōu)秀者當月就可能拿高級別工資。
1、員工本人自薦:a)本人寫申請交部門負責人(店長);b)部門負責人收到申請7個工作日內上交公司人事部并在申請表上附上自我(店長)及片區(qū)經理(部門總監(jiān))的意見(注:意見同意和不一樣意都需交到公司人事部);c)如果部門負責人不一樣意的由人事部通知自薦人此次不能提拔;如果部門負責人及片區(qū)經理都同意的由人事部組織更高層領導討論并調查本人情景在7個工作日內回復門店及本人結果,并辦理提升見習手續(xù)。
2、直接上級推薦:a)直接上級(部門負責人)以書面形式(填寫《推薦表》)提名推薦,交至公司人事部;b)人事部在接到《推薦表》的7個工作日內回復其部門負責人并通知其本人。
3、公司出面提拔:a)由人事部直接通知部門負責人和其本人回公司辦理相關手續(xù)即可。
1、人事部依據(jù)公司組織運營狀況和年度晉升計劃,在必須的時間內依據(jù)員工綜合考評資料協(xié)調各門店部門負責人提出的晉升提議名單,與相關的公司三崗領導(片區(qū)經理、行政總廚、市場總監(jiān)、財務總監(jiān)、生產總監(jiān))取得一致意見后,呈請總經理、董事會核定;不定期者,依據(jù)職位的需要在被推薦者中與相關領導取得一致意見后呈請總經理、董事會核定。
2、凡經核定確定要晉升的人員,人力資源部以電話通知其部門負責人和晉升者本人辦理相關晉升手續(xù),最終再以人事通報形式公布。
1、門店廚工向見習廚師晉升:本人夠條件寫申請后交由后廚主管初審;店長、片區(qū)經理再審;(同意與不一樣意店長均要把申請單上交人事部備案);由人事部根據(jù)人事需求統(tǒng)一安排試菜時間;行政總廚作技術把關考核;人事部根據(jù)試菜考核結果結合人事全局情景最終決定見習廚師人員名單,同時上報總經理批示。
2、見習廚師轉正式廚師:本人寫轉正申請后交由后廚主管初審;店長、片區(qū)經理再審;(同意與不一樣意店長均要把轉正申請單上交人事部備案);由人事部統(tǒng)一安排試菜時間;行政總廚作技術把關考核;人事部完全根據(jù)行政總廚的試菜評估結果決定該員工的轉正情景,同時上報總經理批示。
3、服務員向見習領班晉升:本人夠條件寫申請后交由門店店長、片區(qū)經理初審(同意與不一樣意店長均要把申請單上交人事部備案);人事部安排專人深入調查該員工的一切情景再接合人事全局情景及征求相關人事意見等最終決定該員工是否見習,同時上報總經理。
4、見習領班轉為正式領班:見習領班期間得到店長及員工的認可,見習時間一月以上后本人寫轉正申請,由前廳主管、店長、片區(qū)經理在轉正申請上頭簽字后(同意不一樣意均把申請上交人事部備案);人事部根據(jù)直接領導、間接領導、及從側應對該員工進行調查了解后給予門店店長及本人回復轉正情景,并辦理相關手續(xù),同時上報總經理。
5、領班向見習主管的晉升:本人夠條件寫申請后交由門店店長、片區(qū)經理初審(同意與不一樣意店長均要把申請單上交人事部備案);人事部接合企業(yè)人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃的情景下,安排專人談話并調查該員工的一切情景,最終決定是否能夠見習,同時上報總經理。
6、見習主管的轉正:本人夠條件申請后交由店長,由店長初審、片區(qū)經理再審(同意與否店長均把申請上交人事部),人事部根據(jù)店長意見,及門店員工的調查數(shù)據(jù)批示該員工的轉正情景,同時上報總經理。
7、主管向見習店長的晉升:夠條件后交申請至該片區(qū)經理,片區(qū)經理初審后(同意與否上交人事部備案),人事部匯報到總經理,由人事部、總經理找本人談話,人事部作專人調查該員工的管理本事,最終接合人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃由總經理來決定該員工的晉升。同時上報董事會。
8、見習店長的轉正:由人事、總經理、董事會層層審批。
9、店長向片區(qū)經理的晉升:夠條件后本人申請直接上交人事部,人事部匯報總經理,及董事會,由人事部、總經理、董會事領導找本人談話,并作專人調查,最終接合人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃由董事會來決定該員工的晉升。
10、片區(qū)經理的轉正:總經理直接考核。
1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。
7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
1、員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、作息時間規(guī)定。
上班時間上午08:00——12:00。
下午14:00——18:00。
午休時間12:00——14:00。
下班時間18:00。
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。
7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。
1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應及時清理。
3、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內嚴禁吸煙。
5、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。
3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
7、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。
8、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
9、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。
1、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。
3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。
1、員工必須服從公司的.整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3、員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。
5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。6、管理人員應團結互助,努力協(xié)調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發(fā)展做出努力。
1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買;
2、每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。
4、新進人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務數(shù)據(jù),應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。
3、未經許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。
1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的網站。
2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現(xiàn)在網絡上。
3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。
4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件。
5、公司網絡結構由網絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網絡結構,個人電腦及服務器設備等所用ip地址必須按網絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。
6、嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網絡的正常運行。
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借款申請單】,交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報銷已發(fā)生費用,首先需找主管會計領取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責提供、審核);主管會計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。
3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需乘坐出租車時須向主管經理請示同意后方可執(zhí)行,否則費用不予報銷。
4、公司薪金發(fā)放日定為每月3日。
1、新員工培訓內容及管理。
1)、培訓內容。
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);
b、公司規(guī)章制度。
c、新老員工認識;
d、辦公設備的使用;
2)、培訓注意事項。
a、新員工到崗時,公司全體員工應表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營造歡迎的氣氛;
b、培訓由綜合管理部負責執(zhí)行,涉及到各部門業(yè)務時,部門負責人要有所準備,予以配合。
2、在職員工培訓內容及管理。
1)、培訓形式。
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓,包括座談、講座等;
b、員工業(yè)余時間自學。
2)、培訓考核。
a、培訓活動由綜合管理部負責組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)。
b、培訓考評由培訓講師負責考評,其成績列入公司績效考核范圍。
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵:
a、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
b、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發(fā)生與挽回經濟損失有功者。
4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:
a、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經濟損失和不良影響的;
b、泄露公司經營管理秘密的;
c、私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為100元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。
6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補貼。
7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。
員工職級管理實施方案篇九
目的:充分、合理、有效地利用公司內部的人力資源,實現(xiàn)公司人力資源需求和員工個人職業(yè)生涯發(fā)展之間的平衡;對人力資源的開發(fā)與管理進行深化,最大限度地挖掘本公司人才的潛力;為員工提供職業(yè)發(fā)展通道,促進員工與公司的共同發(fā)展。
定義及內涵:職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,是指個人發(fā)展和公司相結合,對決定員工職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、總結和測定,并通過設計、規(guī)劃、執(zhí)行、評估與反饋,使每位員工的職業(yè)生涯目標與公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標相一致。
職業(yè)生涯規(guī)劃與管理包括兩個方面:一方面是員工的職業(yè)生涯發(fā)展自我規(guī)劃管理,員工是自己的主人,自我規(guī)劃管理是職業(yè)發(fā)展成功的關鍵;另一方面是公司協(xié)助員工規(guī)劃其生涯發(fā)展,并為員工提供必要的發(fā)展機會,促進員工職業(yè)生涯目標的實現(xiàn)。
(二)公司為員工提供多條晉升通道,給員工在職業(yè)選擇上更多的機會;
(三)公司鼓勵員工向與公司需要相符的方向發(fā)展,并輔以技術指導和政策支持。
第二章?? 職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)
員工職業(yè)生涯規(guī)劃程序
(一)自我評價
目的:幫助員工確定興趣、價值觀、資質以及行為取向,指導員工思考當前他所處職業(yè)生涯的位置,制定出未來的發(fā)展計劃,評估個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與當前所處的環(huán)境以及可能獲得的資源是否匹配。
(二)現(xiàn)實審查
1、目的:在于幫助員工了解其在公司內部可能的晉升與其規(guī)劃是否匹配;并識別其技能、知識等勝任能力條件是否與潛在的晉升機會所要求相匹配。
2、現(xiàn)實審查步驟
在年度考核結束后,由部門負責人就員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與員工考核表現(xiàn)進行溝通,對員工晉升進行評估,指出優(yōu)點與不足,并針對不足提出培訓、提升意見,提出職業(yè)發(fā)展建議。
第三章? 職業(yè)發(fā)展通道
(一)公司為員工建立員工職業(yè)發(fā)展雙通道,即:管理通道和專業(yè)技術通道。職業(yè)發(fā)展通道適合于公司所有人員,管理通道主要是行政類管理人員的晉升,專業(yè)技術通道主要是員工在原崗位上職級的晉升。
(二)根據(jù)員工的勝任能力與崗位要求的匹配程度,將員工職級分為以下四級:
首席級:各項勝任力非常優(yōu)秀,經驗豐富,具備適應公司發(fā)展的領導能力和專業(yè)能力;
高級:各項勝任力均很優(yōu)秀,超出職位的基本要求,對其他員工有帶動、指導、示范作用;
中級:大部分勝任力超出現(xiàn)職位基本要求,專業(yè)深度及廣度需進一步提升;
第四章 組織管理
(二)將晉升作為一種激勵手段與員工進行溝通,讓他們充分認識到公司對人才的重視及為他們提供的發(fā)展道路。
(三)人才晉升方面不拘泥于資歷與級別,而是按照公司組織目標與事業(yè)機會的要求,依據(jù)制度、程序進行晉升。
(四)保留職務上的公平競爭機制,堅決推行“能上能下”的職務管理原則。
第五章 個人職業(yè)生涯規(guī)劃內容要求
一、自我分析
二、 職業(yè)分析
三、 確定職業(yè)目標
四、 分階段目標
五、 職業(yè)發(fā)展路徑與策略
為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定本管理制度。
第一條?員工晉升的基本原則及條件
1、? 符合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、? 晉升員工自身素質達到公司及部門考核要求。
3、? 晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、? 晉升員工通過人事行政部的晉升考核。
第二條?人事審批權限
1、? 部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經理任命。
2、? 部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經理簽批。
第三條?晉升管理流程
1、? 員工晉升申報
1.1.? 由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的能力進行日常觀察,并根據(jù)部門年度經營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1.2.? 員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內部宣布該員工代理相應職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作內容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1.3.? 人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內完成,并于15個工作日內出具相關評估報告,反饋給相關部門。
2、? 組織晉升考核評估工作
2.1.晉升考核評估工作原則
2.1.1.充分尊重原則
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質考核工作。
2.1.2.充分負責原則
本著對公司、部門、員工本人充分負責的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.1.3.充分建議原則
針對極個別不符合條件,有重大素質隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應部門或執(zhí)行委員會建議暫緩晉升。
2.2.晉升考核評估工作流程
2.2.1.人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的情況與晉升員工本人進行核對。
2.2.2.對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.2.3.評估采用面談、問卷調查及公示證集意見評定等方式進行。
員會或部門管理會議審核。
2.2.5.部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內給出審核結果,公司總經理簽署審批意見。
2.2.6.部門主管以下級別員工的'晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內給出審核結果,由人力資源部主管審批意見,總經理簽批。
3、? 員工晉升任命
3.1.人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。
3.2.任命公告將采用以下兩種方式進行。
3.2.1.部門內部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3.2.2.公司內部公告欄公告書或公司員工大會公布。
第四條?注意事項
1、? 各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、? 特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會,經總經理審批后方可執(zhí)行。
3、? 所以晉升/晉級人員必須通過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、? 日??己擞杀惶崦说闹苯咏浝碡撠?,人力資源部有監(jiān)督、考核的權利和義務。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度由人力資源部負責起草、解釋。
為鼓勵員工的工作積極性,我公司領導會議一致表明,每位員工均可通過日常工作表現(xiàn)、服務態(tài)度、積極的心態(tài)及對企業(yè)文化知識的掌握程度等,提升自己的級別,每位員工都有機會通過自身的努力,體現(xiàn)自己的價值,實現(xiàn)自己的夢想,讓自己為公司帶來更大的效益!
1、?所有員工在轉正前均有?1?——?3?個月試用期,具體時間視其表現(xiàn)而定,優(yōu)秀者可提前結束試用期。正常試用期內無法達到規(guī)定工作標準,需延續(xù)試用的,在延期內達到公司標準的,可轉為正式員工。試用期間員工病事假超過一周或遲到早退達?3?次者,不予轉正。試用員工轉正,須由所在部門領導提出申請報請上級經理審批,轉交備案確認合格者,方可轉正。員工轉正后,及時與本公司簽訂勞務合同,可享受三險待遇(養(yǎng)老、醫(yī)療、意外),此待遇公司支付?50%?,剩余部分有個人承擔,注:在合同期內,一旦有員工違約離職,其個人將承擔一切法律責任。
2、?在連鎖店內表現(xiàn)優(yōu)秀的服務員,受兩次以上顧客好評,并且得到店長極力推薦的人員,可在遞交晉級申請后兩周之內接受考核??己艘淮挝赐ㄟ^者,可于一周內申請二次考核,二次考核若仍不通過者,取消繼續(xù)晉級機會,申請資格延后?6?個月。一次二次考核直接通過者,可在三個月后申請另升級別,申請及考核程序同上。(服務員—星級服務員?---?全星級服務員)
3、?連鎖店店長,可按工齡評定,在本公司以店長身份工作半年以上者,工作表現(xiàn)優(yōu)秀,并且每月按計劃完成任務者,均可上報申請級別晉升,晉升考核同服務人員晉升考核程序。級別為:三級店長—二級店長?---?值班經理。
希望個位積極努力工作,充分發(fā)揮自己的才能,在讓自己進步的同時,帶動大家一起進步,提升自身素質、提高經濟收入!
員工職級管理實施方案篇十
為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定本管理制度。
1、貼合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、晉升員工自身素質到達公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工透過人事行政部的晉升考核。
1、部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經理任命。
2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經理簽批。
1、員工晉升申報。
1。1。由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的潛力進行日常觀察,并根據(jù)部門年度經營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1。2。員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內部宣布該員工代理相應職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作資料要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1。3。人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內完成,并于15個工作日內出具相關評估報告,反饋給相關部門。
2、組織晉升考核評估工作。
2。1。晉升考核評估工作原則。
2。1。1。充分尊重原則。
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質考核工作。
2。1。2。充分負責原則。
本著對公司、部門、員工本人充分負責的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2。1。3。充分推薦原則。
針對極個別不貼合條件,有重大素質隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應部門或執(zhí)行委員會推薦暫緩晉升。
2。2。晉升考核評估工作流程。
2。2。1。人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的狀況與晉升員工本人進行核對。
2。2。2。對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2。2。3。評估采用面談、問卷調查及公示證集意見評定等方式進行。
員會或部門管理會議審核。
2。2。5。部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內給出審核結果,公司總經理簽署審批意見。
2。2。6。部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內給出審核結果,由人力資源部主管審批意見,總經理簽批。
3、員工晉升任命。
3。1。人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。
3。2。任命公告將采用以下兩種方式進行。
3。2。1。部門內部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3。2。2。公司內部公告欄公告書或公司員工大會公布。
1、各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會,經總經理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級人員務必透過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、日??己擞杀惶崦说闹苯咏浝碡撠?,人力資源部有監(jiān)督、考核的權利和義務。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度由人力資源部負責起草、解釋。
員工職級管理實施方案篇十一
第一條為加強和規(guī)范公司員工職級晉升管理,引導員工職業(yè)生涯發(fā)展的途徑和方向,確立員工職業(yè)生涯與公司發(fā)展相統(tǒng)一的晉升體系,特制定本辦法。
第二條崗位職級管理是公司人力資源管理的基礎,為人員招聘、薪酬管理、人才培養(yǎng)、績效管理、員工發(fā)展等提供重要依據(jù),公司建立以績效考核為主,崗位職級與薪酬相結合的崗位薪酬體系。
第三條公司實行浮動的職級制度,每個崗位都有一個浮動的職級級別范圍,職務與職級相對掛鉤,不絕對掛鉤。即不同單位同等職務的崗位,職級可不一樣,同一單位同個崗位不同擔任者的職級也可不一樣。
第四條員工的職級是薪資福利、職權劃分的重要或直接依據(jù),跟所在崗位的工作難度、工作要求,以及個人的學歷、工作熟練程度、工作能力、在公司的服務年限相關。
第五條本制度為員工職級晉升制定標準和依據(jù),確保員工職級晉升的公平、公正和公開,進而鼓勵員工辛勤勞動、努力學習知識技能,不斷提高自身素質和能力。
第六條本制度適用于公司董事長以下所有員工。
第七條辦公室和人力資源部負責制定員工職業(yè)發(fā)展和晉升管理制度;相關部門負責人(部門經理、店長、主任)、副總經理負責對員工晉升的審核;人力資源部負責員工晉升的考核和培訓;總經理負責根據(jù)總經理辦公會議的決議對員工晉升進行審批。
員工職級管理實施方案篇十二
制度是人類社會為分配資源、權力、價值和利益而形成的各種規(guī)則的總和。其中一些規(guī)則是明顯的和正式的,如國家法律法規(guī)體系有些可能是非正式的,如社會習俗。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
各級職員必須堅持黨的四項基本原則,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策、遵紀守法、具有公民-意識和職業(yè)道德、辦事公正、廉潔奉公、熱愛本職工作、努力鉆研業(yè)務、維護研究所和科技人員的利益、全心全意為人民服務。
職員分為三等十級,即分為高、中、初三個職等和一至十、十個職級,其中一、
1、初級職員的基本條件:
(1)、承擔并勝任某項具體的管理工作,在部門領導和高、中級職員的指導下能保質保量地完成規(guī)定的任務,協(xié)助協(xié)調有關方面的工作和關系。
(2)、基本掌握本職能部門管理工作的理論知識和技能方法。了解本職工作范圍、對象、任務;具有初步的分析、解決問題的能力,有一定的辦事和社會交往能力。
(3)、有基本的文字、口頭表達能力,能完成一般性的工作報告和總結,起草一般性文稿;能熟練地使用計算機進行文字處理和網絡操作(目前尚未使用計算機管理的崗位對此不作要求)。
2、中級職員的基本條件:
(1)、獨立承擔某-方面的管理工作,并能主動積極地有創(chuàng)造性地完成規(guī)定的任務,協(xié)調、平衡各方面的工作和關系,擬定階段性工作計劃并組織實施。
(2)、熟練掌握本職管理工作所需的專業(yè)知識和方法,有一定的政策理論水平、業(yè)務能力和系統(tǒng)分析能力,具有解決實際問題能力。
(3)、有一定的文字、口頭表達能力,獨立起草文稿(包括規(guī)章制度、作計劃、報告),在任現(xiàn)職期間曾獨立撰寫、完成過3篇及以上具有一定水平的工作報告、總結或規(guī)章制度等。能夠熟練地使用計算機進行文字處理、網絡操作,比較熟練地解決計算機工作中出現(xiàn)的問題(目前尚未使用計算機管理的崗位暫不作要求)。
3、高級職員的基本條件:
(1)、分管某一部門或我所某一方面的工作或承擔復雜的管理工作;擬定本職工作中的中、長期計劃并負責組織實施,組織起草重要文稿。為改進工作和提高管理水平不斷提出積極建議和設想并能組織實施,獨立綜合、平衡、協(xié)調各方面的工作和關系,指導下屬職員的工作。
(2)、系統(tǒng)地掌握本職管理工作所需的專業(yè)知識和方法,有較高的政策理論水平,較強的分析研究綜合能力、組織管理能力及解決疑難問題的能力。
(3)、有較高水平的文字表達能力,在任現(xiàn)職期間獨立撰寫或發(fā)表過3篇及以上有較高水平、具有一定指導、惜鑒作用的管理方面的論文、報告或在實際工作中證明行之有效的規(guī)章制度。有較強的計算機使用能力和一定的英文讀、寫能力。
十級職員的資格條件:中專或高中畢業(yè)、工作滿2年。年度考核合格。
九級職員的資格條件:大專畢業(yè)、工作滿2年,大學畢業(yè)、工作滿1年,或任一級職員滿2年。年度考核合格。
八級職員的資格條件:碩士畢業(yè)、工作滿1年,或任九級職員滿2年。年度考核合格。在任初級職員期間,經過專門培訓。
七級職工的資格條件:博士畢業(yè)、工作滿1年,或任八級職員滿2年。年度考核合格。
六級職員的資格條件:大專及其以上學歷、任七級職員滿3年。年度考核合格。
五級職員的資格條件:入學本科及其以上學歷、任六級職員滿3年。年度考核合格。在任中級職員期間經過專門培訓。
四級職員的資格條件:大學本科及其以上學歷、任五級職員滿4年。年度考核合格。
三級職員的資格條件:大學本科及其以上學歷、任四級職員滿4年。年度考核合格。
1、職員實行聘任制。初級職員聘期為1-2年,中級職員聘期為2-3年,高級職員聘期為4年。聘任期滿根據(jù)聘期內的工作表現(xiàn)、能力及崗位需要決定是否續(xù)聘。
2、對不具備職員條件、或不勝任管理工作、或所在崗位不是管理崗位者,將不續(xù)聘。職工和研究所可根據(jù)具體情況進行雙向選擇,對于不適宜晉升職員職級的可轉入工人系列。
3、實行最高任職年限制。擔任初、中級職員在各職級滿任職年限后的五年內晉升不了高一職級的,不再晉升職員職級。任高級職員的人員在各職級滿任職年限后的六年內晉升不了高一職級的,一般也不再晉升。
4、考試與考核。
(1)、凡申請晉升職員職級人員需進行計算機應用考試(對目前尚未使用計算機管理的崗位暫不作要求,但應考相關知識),對申請六級及其以上職員職級的人員還需加試英語。
(2)、考試內容:
計算機進行實際操作。申請六級職員英語限于2014年前作為參考條件,自2014年起作為重要條件。
5、申請者須提交以下材料。
屬學校事業(yè)編制、專職從事管理和服務工作,已聘用在管理崗位的職員。包括內設黨政管理機構管理人員,校工會、共青團等群團組織管理人員,教輔機構和教學單位管理人員。
(一)基本條件:
1.遵守國家政策法規(guī),忠于職守,清正廉潔,秉公辦事,行為規(guī)范;。
2.具有履行崗位職責的理論水平和業(yè)務能力,服務意識強,勤奮工作,愛崗敬業(yè);。
3.身體健康,能夠履行崗位職責;。
4.任現(xiàn)職以來年度考核結果均為合格及以上等級。
(二)七級職員須符合下列條件之一:
1.在八級職員崗位上任職滿3年以上;。
2.獲得博士學位的研究生試用期滿并考核合格。
(三)八級職員須符合下列條件之一:
1.在九級職員崗位上任職滿3年以上;。
2.獲得碩士學位的研究生試用期滿并考核合格。
(四)九級職員須符合下列條件之一:
1.在十級職員崗位上任職滿3年以上;。
2.大學專科畢業(yè)生在十級職員崗位上任職滿1年以上;。
3.大學本科畢業(yè)生、獲得雙學士學位的大學本科畢業(yè)生(含學制為六年以上的大學本科畢業(yè)生)、研究生班和未獲得碩士學位的研究生見習(試用)期滿并考核合格。
(五)十級職員須符合下列條件:
中專畢業(yè)生、大學??飘厴I(yè)生見習(試用)期滿并考核合格。
1.個人申請。個人向所在部門提出申請,提交《湖南第一師范學院管理崗位職員職級晉升申請表》,并附上學歷證書、獲獎證書、論文,所起草擬定的本崗位相關制度文件等的復印件(原件由所在部門審核)。
2.部門初審推薦。各部門審查確認個人申報材料,同時對申請者的德、能、勤、績進行考核推薦。
3.學校人事處進行資格審查。
4.學校對擬聘人選進行審核確定。
5.經學校審定的人員在校內公示3天,公示通過后由學校發(fā)文聘任。
6.學校報省人社廳審核備案。
如果符合聘用條件的人數(shù)超過職位空缺數(shù),則采取以下辦法計分后,按得分多少從高至低予以排序,依序聘用。
(一)以任職級年限、年齡、學歷(學位)和工作業(yè)績評價四項內容作為計分排序的依據(jù)。
(二)任職級年限計分辦法。
任現(xiàn)職級滿一年計2分,依年遞增。
(三)年齡計分辦法。
25歲及以下計1分,每增一歲加1分,依年齡遞增。
(四)學歷(學位)計分辦法。
大學??飘厴I(yè)生計4分,大學本科畢業(yè)生計8分,獲得學士學位的大學本科畢業(yè)生計10分,獲得碩士學位的計14分,獲得碩士學歷的研究生計16分,獲得博士學位的計22分,獲得博士學歷的研究生計24分。
(五)工作業(yè)績評價計分辦法。
任現(xiàn)職級以來獲得國家部委、省政府及以上表彰獎勵者每次計12分;獲得省級黨務、政府部門及其直接領導的群團組織頒發(fā)的綜合性獎勵每次計8分;獲得省級黨務、政府部門及其直接領導的群團組織頒發(fā)的專項獎勵每次計4分;獲得學校表彰的優(yōu)秀教育工作者、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務工作者等校級先進每次計4分,其他獎勵每次計1分。
總分為任職級年限分、年齡分、學歷(學位)分及工作業(yè)績評價分四項之和。在總分相同的情況下,年長者優(yōu)先。
五附則。
(一)本辦法由人事處負責解釋。
(二)本辦法自發(fā)布之日起實施,原有辦法與本辦法不一致的,以本辦法為準。
為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定本管理制度。
第一條員工晉升的基本原則及條件。
1、貼合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、晉升員工自身素質到達公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工透過人事行政部的晉升考核。
第二條人事審批權限。
1、部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經理任命。
2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經理簽批。
1。1。由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的潛力進行日常觀察,并根據(jù)部門年度經營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1。2。員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內部宣布該員工代理相應職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作資料要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1。3。人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內完成,并于15個工作日內出具相關評估報告,反饋給相關部門。
2、組織晉升考核評估工作。
2。1。晉升考核評估工作原則。
2。1。1。充分尊重原則。
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質考核工作。
2。1。2。充分負責原則。
本著對公司、部門、員工本人充分負責的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2。1。3。充分推薦原則。
針對極個別不貼合條件,有重大素質隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應部門或執(zhí)行委員會推薦暫緩晉升。
2。2。晉升考核評估工作流程。
2。2。1。人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的狀況與晉升員工本人進行核對。
2。2。2。對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2。2。3。評估采用面談、問卷調查及公示證集意見評定等方式進行。
2。2。4。人力資源部績效評估組最終根據(jù)以上記錄及評定出具考核評估意見報告,報送執(zhí)行委。
員會或部門管理會議審核。
2。2。5。部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內給出審核結果,公司總經理簽署審批意見。
2。2。6。部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內給出審核結果,由人力資源部主管審批意見,總經理簽批。
3。1。人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。
3。2。任命公告將采用以下兩種方式進行。
3。2。1。部門內部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3。2。2。公司內部公告欄公告書或公司員工大會公布。
第四條注意事項。
1、各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會,經總經理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級人員務必透過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、日??己擞杀惶崦说闹苯咏浝碡撠?,人力資源部有監(jiān)督、考核的權利和義務。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度由人力資源部負責起草、解釋。
第一章總則。
第一條為加強和規(guī)范公司員工職級晉升管理,引導員工職業(yè)生涯發(fā)展的途徑和方向,確立員工職業(yè)生涯與公司發(fā)展相統(tǒng)一的晉升體系,特制定本辦法。
第二條崗位職級管理是公司人力資源管理的基礎,為人員招聘、薪酬管理、人才培養(yǎng)、績效管理、員工發(fā)展等提供重要依據(jù),公司建立以績效考核為主,崗位職級與薪酬相結合的崗位薪酬體系。
第三條公司實行浮動的職級制度,每個崗位都有一個浮動的職級級別范圍,職務與職級相對掛鉤,不絕對掛鉤。即不同單位同等職務的崗位,職級可不一樣,同一單位同個崗位不同擔任者的職級也可不一樣。
第四條員工的職級是薪資福利、職權劃分的重要或直接依據(jù),跟所在崗位的工作難度、工作要求,以及個人的學歷、工作熟練程度、工作能力、在公司的服務年限相關。
第五條本制度為員工職級晉升制定標準和依據(jù),確保員工職級晉升的公平、公正和公開,進而鼓勵員工辛勤勞動、努力學習知識技能,不斷提高自身素質和能力。
第六條本制度適用于公司董事長以下所有員工。
第七條辦公室和人力資源部負責制定員工職業(yè)發(fā)展和晉升管理制度;相關部門負責人(部門經理、店長、主任)、副總經理負責對員工晉升的審核;人力資源部負責員工晉升的考核和培訓;總經理負責根據(jù)總經理辦公會議的決議對員工晉升進行審批。
第二章崗位職級和職業(yè)發(fā)展管理。
第一節(jié)崗位職級設臵。
第八條根據(jù)公司實際,將公司所有崗位分成管理序列、營銷序列和通用序列,共設臵三大序列十五級(對照關系見附表一);并實行三大序列并行、可相互轉換的員工職級序列管理體系。
管理序列指承擔經營、管理職責的各級崗位,主要是區(qū)域經理、部門副經理(副主任)、部門經理(主任)、副總監(jiān)、總監(jiān)、副總經理、總經理等崗位,也包括門店中承擔管理職責的店長助理、副店長、店長。管理序列崗位設見習期,見習期長短根據(jù)擬任職人員具體情況和工作績效確定,一般不低于三個月,見習期內,給予適當崗位補貼,工資暫不予調整。
門店營銷序列指在門店從事管理、營銷、健康咨詢、商品銷售工作的店長助理、副店長、店長、健康顧問、營業(yè)員等崗位。
通用序列指財務、辦公室、營運、質管、品管、配送中心、企劃、人力資源、網絡信息等部門的專員、文員崗位,具體可分為三類:財務類包括財務、審計;行政人事類包括人力資源部、辦公室;業(yè)務支持類包括品管、質管、運營、信息、銷售、配送中心、企劃等部門。
第九條各序列崗位分別設臵不同級別等級,員工可以通過工作績效和工作表現(xiàn)在本崗位進行級別升降。
第十條各序列不同崗位都有一個級別浮動范圍,該崗位任何級別的浮動都必須在該范圍內,其中,管理崗位副職的級別必須低于該崗位的最高級,原則上應至少低1-2個級。
第二節(jié)職業(yè)發(fā)展管理。
第十一條員工職業(yè)發(fā)展路徑包括縱向的職級晉升和橫向的跨序列拓展。通過縱、橫向的發(fā)展,豐富員工職業(yè)發(fā)展通道,使員工獲得更多的發(fā)展機會。
(一)、縱向發(fā)展主要指傳統(tǒng)的職位晉升道路,即行政管理職務級別晉升的公司內部職級晉升路徑。在管理類崗位出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先晉升和發(fā)展機會,公司執(zhí)行競爭上崗、擇優(yōu)錄用的制度。
公司鼓勵員工努力工作,并提升自己的能力水平,在上級職位出現(xiàn)空缺或員工個人能力獲得較大提升時,公司考慮員工的發(fā)展意愿,結合員工本人能力特點和公司對人才的需求狀況,幫助員工規(guī)劃個人職業(yè)發(fā)展方向。管理人員沿管理序列的提升,意味著員工享有更多的參與制定決策的權力,同時也需承擔更多的責任;營銷和通用序列的提升,意味著員工具有更強的獨立性,更高的能力,同時擁有更多從事專業(yè)活動的資源。
通用序列崗位員工縱向發(fā)展通道為:試用期員工—專員—部門副經理—部門經理—副總監(jiān)—總監(jiān)—副總經理—總經理。
(二)、橫向發(fā)展指員工除了在本崗位序列內按照崗位層級的要求晉升外,考慮到員工的不同發(fā)展意愿,公司也提供不同序列之間跨序列拓展的平臺和機會,主要以內部調配和招聘方式體現(xiàn)。績效符合公司要求,并積極要求上進的員工,給予崗位調整。
第十二條人力資源部負責建立員工職業(yè)發(fā)展檔案,并負責保管與及時更新;職業(yè)發(fā)展檔案包括員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、員工培訓需求、每次的考核、培訓記錄等,作為對員工職業(yè)生涯規(guī)劃調整的依據(jù)。各部門經理為本部門員工職業(yè)發(fā)展輔導人,如果員工轉換部門或工作崗位,則新部門經理為輔導人。
第十三條實行新員工與部門經理談話制度。新員工入公司后三個月內,由所在部門(門店)負責人與新員工談話,主題是幫助新員工根據(jù)自己的情況,如職業(yè)興趣、資質、技能、個人背景分析考慮個人發(fā)展方向,大致明確職業(yè)發(fā)展意向。由人力資源部跟蹤督促新員工談話制度執(zhí)行情況。
第十四條員工根據(jù)個人發(fā)展的不同階段及崗位變更情況選定不同的發(fā)展策略,調整能力需求,以適應崗位工作及未來發(fā)展的需要。
第十五條員工職級晉升是指公司內部職務的任免、升遷(降級)和崗位級別的升高、降低。
1)符合公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展規(guī)劃;。
5)能升能降的原則。根據(jù)績效考核結果,員工職務和級別可升可降;。
6)內部優(yōu)先原則。職位空缺時,首先考慮內部人員,在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
7)考試考核原則。員工的晉升需要通過必要的考試,并必須經考核合格,考核不合格的,不予晉升。
晉職和降職指傳統(tǒng)的職務晉升和降低,即行政管理職務的晉升和降低。晉級和降級指在同一工作崗位內級別的升高和降低。員工晉職由公司根據(jù)職位空缺情況決定,無職位空缺,不得予以晉職;員工晉級根據(jù)年度考核結果,每兩年評定一次,有特殊貢獻、表現(xiàn)特別優(yōu)異的,根據(jù)具體情況由公司領導決定。
定期指公司根據(jù)經營情況,結合員工考核結果,每2年對符合晉級條件的員工按制度在本崗位晉升級別。不定期指在年度工作中,對公司有特殊貢獻,表現(xiàn)優(yōu)異的員工,根據(jù)具體情況予以晉職、晉級。試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門推薦,可以提前進行晉升。
第十九條職級晉升實行能上能下,能進能出的動態(tài)管理,員工崗位等級的晉升和降級主要根據(jù)員工年度績效考評結果確定,能力和工作業(yè)績突出的員工將優(yōu)先獲得晉職晉級的機會;不稱職或出現(xiàn)重大責任事故、有違紀違規(guī)行為的員工將被降職使用或降低級別。
員工在本序列本崗位上晉升或降低級別,對應的薪酬也會做出調整,同崗位職級的調整主要取決于員工的績效水平以及個人能力的提高。
第二十條年度績效考核連續(xù)兩年達到稱職以上的員工、可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級;年度績效考核連續(xù)三年達到優(yōu)秀的員工,可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升兩級;年度績效考核連續(xù)兩年為基本稱職或其中一年為優(yōu)秀,另一年為基本稱職的員工,不予晉級;對于年度績效考核為不稱職的員工,在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中降一個等級。
第二十一條年度績效考核連續(xù)三年為基本稱職或連續(xù)兩年為不稱職的員工,建議培訓和轉崗,或者在原崗位留用,但職級等級降低二級,并相應調整工資等級;經培訓仍不符合上崗條件的,待崗學習,待崗學習期間不予發(fā)工資。
第二十二條員工通過國家相應的資格或評級考試獲取證書后,可以酌情予以晉級的鼓勵。
第二十三條員工崗位級別晉升到該崗位最高級別時,宜通過轉崗到更高職務崗位,不能轉崗到更高職務崗位的,按其所在崗位中的最大級差工資給予一級浮動崗位工資激勵(期限2年),期滿后,根據(jù)連續(xù)兩個考核年度的考核結果,參照本規(guī)定執(zhí)行;員工崗位級別降低到該崗位最低級別時,宜通過轉崗到下級職務崗位試用,試用期滿,根據(jù)所在崗位確定級別,不能轉崗到更低職務崗位的,按其所在崗位中的最低級別對應的最低工資標準,再按該崗位最大工資級差予以降低一級工資標準,或待崗學習后,參照新進人員試用,試用期滿,根據(jù)崗位和表現(xiàn)重新確定級別。
第二十四條根據(jù)工作需要,通過考察、考核和公司領導研究,晉升職務的員工,按規(guī)定予以職級晉升;連續(xù)三年年度績效考評結果為優(yōu)秀等級,且業(yè)績特別突出、群眾公認的員工,及對公司有重大貢獻的員工,經所在單位領導班子集體研究,并報公司領導審批,可提前晉級。
對擬提前晉級員工的資格認定,由人力資源部提請公司總經理辦公會議定。第二十五條原則上員工的晉職晉級最多一年一次,因職務晉升或提前晉級等原因已獲得崗位等級晉升的,自晉升之日起,重新計算考核年限。
降級降職員工自批準之日起,重新計算考核年限,須在本崗位連續(xù)工作滿十二個月以上,方能提出晉升申請。
第二十六條員工因違紀或工作失誤給公司造成經濟損失或不良社會影響的,應予降職降級處理。對情節(jié)嚴重的,按免職或辭退處,構成違法的,提請有關機關依法處理。
經濟損失和不良社會影響程度的認定由公司總經理辦公會議定,降職降級處理由公司總經理辦公會決定。
第二十七條員工崗位等級的晉升工作由人力資源部組織實施,每年一次,在員工年度績效考評工作結束后一個月內組織實施到位;員工的晉職晉級由人力資源部按相關制度辦理。
第二節(jié)晉升條件。
第二十九條員工職級晉升主要考慮員工的工作績效、能力,并綜合考慮員工學歷、職稱以及工作經驗。員工職級晉升的基本條件:
1)具備良好的職業(yè)道德、積極主動的工作態(tài)度和較高職位的技能;。
2)相關工作經驗和資歷達到擬晉升職務所規(guī)定的工作閱歷要求,個人工作能力優(yōu)秀;。
5)具有較好的適應性和潛力。
第三十條員工晉升需滿足以下條件:
2)考評期內無違規(guī)和較嚴重的失誤行為(以公司通報為準);。
3)考評期內必須有8個月(含)以上完成銷售或經營管理指標。
第三十一條員工晉升時,同時滿足以下條件的具備職務晉升資格:
1)在部門內擔任低一級職務滿一年,或在公司內不同部門擔任低一級職務滿兩年;。
2)近三年內的年度考核均為稱職以上,且沒受過處分;。
3)具備擬任崗位任職條件:自身基本條件符合崗位說明書列明的任職資格條件;。
4)具備擬任崗位所需能力:經考核,符合擬任崗位所需要的綜合素質與能力要求。
第三十二條員工晉升考察,還應綜合考慮員工的道德素質,適應性以及培養(yǎng)潛力。
第三十三條管理序列員工晉升標準擬晉升的管理序列員工,必須具有團隊精神和服從意識,工作責任心強,有積極的工作態(tài)度,有親和力和較強的管理、溝通、協(xié)調能力,敢于承擔責任,能承受較大工作壓力,為公司做出杰出貢獻,業(yè)績完成卓越。管理序列員工具體晉升標準(附表二)。
第三十四條門店營銷序列員工晉升標準(附表三)。
第三十五條通用序列員工晉升標準(附表四:通用序列財務部員工晉升標準,附表五:通用序列營運部員工晉升標準,附表六:通用序列質管部員工晉升標準,附表七:通用序列品管部員工晉升標準,附表八:通用序列銷售部員工晉升標準,附表九:通用序列配送中心員工晉升標準,附表十:通用序列辦公室員工晉升標準,附表十一:通用序列人力資源部員工晉升標準,附表十二:通用序列信息部員工晉升標準,附表十三:通用序列企劃部員工晉升標準)。
第三節(jié)特別規(guī)定。
第三十六條公司建立榮譽獎勵體系,突出“用人,激勵”機制,完善員工非職務晉升的職業(yè)生涯發(fā)展。
1)長期服務獎,對司齡七年以上且年度考核稱職以上的員工,司齡每增加一年,公司給予獎牌、獎品和獎金等獎勵,以鼓勵員工長期為公司服務。
2)年度卓越獎,對年度考核等級為優(yōu)秀的單位和優(yōu)秀員工給予獎牌、獎品和獎金等獎勵。
3)年度功勛獎,對本年度為公司做出特、重大貢獻的員工個人給予獎勵表彰。公司于每個年度末舉辦榮譽表彰會,對獲獎員工和單位給予獎勵和表彰。
第三十七條有下列情形的,可晉升一個級別:
1)全年五次及以上被評為優(yōu)秀員工或受公司獎勵;。
2)經常及時舉報或制止危害公司的事件,避免較大損失;。
3)帶頭節(jié)約公司各項資源,并卓有成效;。
4)善于及時發(fā)現(xiàn)隱患,并予以妥善處理,避免公司遭受損;。
第三十八條有下列情形的,不予晉升:
1)一年內,違反公司制度3次以上或有3個月未按期完成工作任務;。
2)工作消極、失職、散布消極言論或負面信息,能積極改正,未造成損失;。
3)不積極參加并完成公司安排的臨時活動和交辦工作;。
4)一年內,遲到、早退次數(shù)超過總次數(shù)5%或以上;。
5)近六個月內有曠工行為;。
6)一年內,病、事假天數(shù)累計超過30天(含)以上者,工傷除外;。
7)違反《員工手冊》及其它規(guī)章制度,被處以書面警告及以上處罰在案;。
8)有其他應不予晉升的情形。
第三十九條有下列情形的,予以降低一個級別:
1)被顧客直接有效投訴;。
2)嚴重違反工作紀律,單次不夠直接降級,一年內被通報二次及以上;。
3)未嚴格執(zhí)行相關制度和操作規(guī)范,造成事故,尚未造成損失;。
4)違反公司規(guī)章制度,一年內累計滿5次及以上;。
5)連續(xù)3個月未完成工作目標任務或業(yè)績持續(xù)下降;。
6)工作消極不力或失職,被有關部門通報,給公司造成損失或聲譽損害;。
7)有其他應予以降級的情形。
第四十條有下列情形的,降低2個級別:
1)違反法律法規(guī)或規(guī)章制度,給公司造成重大損失或聲譽損害;。
2)打架斗毆、參與有其他違法行為,被有關國家機關處理;。
3)連續(xù)曠工5日或累計曠工7日及以上;。
4)工作不力或失職,被有關部門處罰或通報,給公司造成重大損失;。
5)在公司或庫房內酗酒滋事,妨害秩序;。
6)向外泄漏公司業(yè)務機密者;。
7)對上級不滿,不通過正當渠道陳述事實、說明真相、提出建議,而任意謾罵;。
8)有其他應予以降級的情形。
第四十一條有下列情形,予以降職、免職或開除:
1)未經許可,擅自在外兼職或參與同公司業(yè)務有關的經營活動;。
2)脅迫上級或同事,蓄意違抗合理調度,或打罵侮辱上級或同事;。
3)利用公司名義,在外招謠撞騙者;。
4)利用職權循私舞弊者;。
5)未嚴格執(zhí)行相關制度和操作規(guī)范,造成事故,使公司蒙受損失者;。
6)偷竊或故意損壞公司財物者;。
7)觸犯刑律,經判有期徒刑確定者;。
8)在公司內打人或互相打罵者;。
9)散播有損公司名譽的謠言,而妨害工作秩序;。
10)因故意或過失的行為而引起災害或造成損失;。
11)有煽動怠工或罷工具體事實者;。
12)有其他應予以降職、免職或開除的情形。
第四節(jié)晉升程序。
第四十二條員工的定期晉級由本人提出申請,部門負責人審核,有關部門調查評審(上級、同級和下級三級評審),最后報總經理辦公會審批。
第四十三條員工的晉職和不定期晉級一律由部門管理層提出申請,并附有詳實的突出事跡材料(證明所滿足的晉級條件),不接受員工個人申請。
第四十四條符合晉升條件的各職類序列員工按以下程序進行晉升:
1)員工本人在規(guī)定的時間內向人力資源部和本單位負責人提出晉升申請;。
2)員工所在部門(門店)復核后,根據(jù)員工的實際情況向人力資源部推薦;。
6)人力資源部將調整修訂后的人員名單以及處理意見報總經理辦公會審議;。
7)總經理辦公會審議通過后,由人力資源部制定并下發(fā)文件公布最終結果,同時調整相關員工的崗位級別和薪酬。
第四章定級。
第四十五條所有員工被公司錄用后,均將根據(jù)工作崗位、個人工作經歷、技能、學歷、職稱、原單位職務與職級、相關崗位和相關行業(yè)經驗等因素,確定其初始職級。
相關崗位指具有本崗位工作經歷,比較熟練地掌握本崗位工作流程、職責、規(guī)范與達成任務標準;相關行業(yè)指具有醫(yī)藥行業(yè)工作經歷,熟悉行業(yè)經營特點,了解本崗位工作的基本特點、操作流程。
第四十六條管理序列員工在見習期滿后,由公司總經理辦公會,提出定級初審意見,報董事長審批;門店營銷、通用序列員工試用期滿,符合轉正條件的,入職為正式員工,原則上滿周年后給予定級,但是否給予定級,取決于員工表現(xiàn)。員工轉正后,未定級的,為初級員工。對于工作滿周年后仍未能定級的員工,由員工所在部門(門店)負責人組織員工面談,并對員工做好解釋工作。
第四十七條新員工定級根據(jù)其資歷、經驗確定其崗位職級:
1)應屆畢業(yè)生:應屆本科生根據(jù)工作表現(xiàn)和能力初始定級在1--2級,應屆??粕鶕?jù)工作表現(xiàn)和能力初始定級為1級。有相應工作經驗的應屆生,根據(jù)實際情況可以上浮一級。
2)經驗型人才:可根據(jù)學歷、工作經驗、原單位職級等方面情況確定崗位職級和工資。
3)特需人才:特需人才指公司急需或特別優(yōu)秀的專業(yè)技術人員及管理人員。特需人才的定級實行特別審批程序,由用人部門及人力資源部申報公司領導審核,報董事長批準。
第四十八條本制度發(fā)布之日起,已入職的正式員工按現(xiàn)崗位、工作年限、能力、業(yè)績和工作表現(xiàn)參照各序列員工晉升標準定級。
第五章人才儲備管理。
第四十九條為加強人才儲備和培養(yǎng),公司建立人才儲備管理機制,儲備人才的培養(yǎng)和管理由人力資源部負責。儲備人才是指具備相應的業(yè)務能力、管理能力、工作經驗等,有潛力晉升為管理人員或執(zhí)業(yè)藥(醫(yī))師等專業(yè)技術人才的員工,按照現(xiàn)有副店長(含)以上管理人員數(shù)量的40—50%培養(yǎng)和管理。
第五十條儲備人才的資格條件:
1)大學專科(含)以上文化程度,身體健康;。
2)良好的個人素養(yǎng)和職業(yè)操守,為人正直、誠實,作風嚴謹;。
3)較強的業(yè)務能力和一定的管理能力;。
4)較強的事業(yè)心、責任感和進取心,善于學習,工作積極;。
5)年齡在40歲以下;。
6)工作業(yè)績突出或年度考核成績在優(yōu)秀以上。
第五十一條儲備人才由各部門(門店)民主推薦(含負責人推薦),經人力資源部考察,報公司總經理辦公會確定。對儲備人才主要從“德、能、勤、績”等方面進行考察,重點考察階段工作實績。
第五十二條儲備人才的培養(yǎng)。
1)通過外部人才招聘和內部推薦,積累并逐步建立公司人才信息庫,為公司人力資源開發(fā)提供基礎保障。
2)公司鼓勵員工通過學習、培訓及參加國家資格認證考試,擴大儲備人才隊伍,加強人才培養(yǎng)。
3)通過績效考核工作,發(fā)現(xiàn)潛質較好的人才,進行崗位輪換,適當開展在崗鍛煉和在崗考察。
4)公司對關鍵崗位和管理職務實行ab制(替補制),加強人才梯隊建設,保證管理隊伍的穩(wěn)定和健全。
第五十三條建立儲備人才檔案,主要包括:后備干部推薦材料、考核材料、培養(yǎng)意向及培訓情況、獎懲情況等。儲備人才檔案由人力資源部門保管和管理,作為儲備人才的員工在公司內工作調動的,檔案隨同移交。
第六章領導者優(yōu)化。
第五十四條用科學的方法進行分析,發(fā)現(xiàn)需要提升的管理者,是幫助管理人員提升素質、能力和水平的必要手段,是對管理隊伍進行優(yōu)化、提高管理水平的必要措施。
第五十五條收集資料,并進行分析,有下列情形之一的,可以視為需要優(yōu)化幫助的管理者:
1)年度績效考核成績?yōu)椤安豢山邮堋钡?。
2)連續(xù)兩次季度績效考核為“不可接受”,同時,年度績效考核為“需要改進”的;。
3)連續(xù)兩年年度績效考核為“基本達到要求”的。
第五十六條由人力資源部準備資料,組織對需要優(yōu)化幫助的管理者進行座談、討論與分析,報總經辦。
第五十七條管理者表現(xiàn)不佳的原因有很多,透過事前資料搜集、座談、分析,以及會議中充分的討論后,擬定相應的處理方法報董事長批準。
1)降級使用:對于能力不夠的管理者予以降級;。
2)輪換:對于能力不適合現(xiàn)職的給予職位輪換;。
4)解雇:解雇無改進可能的管理者。
第七章附則。
第五十八條本制度未盡事項,參照公司有關制度執(zhí)行,其他制度與本制度不相符的,以本制度為準。
第五十九條本制度由公司人力資源部和辦公室負責解釋。第六十條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第一章總則。
目的:充分、合理、有效地利用公司內部的人力資源,實現(xiàn)公司人力資源需求和員工個人職業(yè)生涯發(fā)展之間的平衡;對人力資源的開發(fā)與管理進行深化,最大限度地挖掘本公司人才的潛力;為員工提供職業(yè)發(fā)展通道,促進員工與公司的共同發(fā)展。
定義及內涵:職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,是指個人發(fā)展和公司相結合,對決定員工職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、總結和測定,并通過設計、規(guī)劃、執(zhí)行、評估與反饋,使每位員工的職業(yè)生涯目標與公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標相一致。
職業(yè)生涯規(guī)劃與管理包括兩個方面:一方面是員工的職業(yè)生涯發(fā)展自我規(guī)劃管理,員工是自己的主人,自我規(guī)劃管理是職業(yè)發(fā)展成功的關鍵;另一方面是公司協(xié)助員工規(guī)劃其生涯發(fā)展,并為員工提供必要的發(fā)展機會,促進員工職業(yè)生涯目標的實現(xiàn)。
(一)公司和員工之間建立順暢的溝通渠道,以使員工了解公司需要什么樣的人才,公司了解并幫助員工設計職業(yè)生涯計劃;。
(二)公司為員工提供多條晉升通道,給員工在職業(yè)選擇上更多的機會;。
(三)公司鼓勵員工向與公司需要相符的方向發(fā)展,并輔以技術指導和政策支持。
第二章職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。
員工職業(yè)生涯規(guī)劃程序。
(一)自我評價。
目的:幫助員工確定興趣、價值觀、資質以及行為取向,指導員工思考當前他所處職業(yè)生涯的位置,制定出未來的發(fā)展計劃,評估個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與當前所處的環(huán)境以及可能獲得的資源是否匹配。
(二)現(xiàn)實審查。
1、目的:在于幫助員工了解其在公司內部可能的晉升與其規(guī)劃是否匹配;并識別其技能、知識等勝任能力條件是否與潛在的晉升機會所要求相匹配。
2、現(xiàn)實審查步驟。
在年度考核結束后,由部門負責人就員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與員工考核表現(xiàn)進行溝通,對員工晉升進行評估,指出優(yōu)點與不足,并針對不足提出培訓、提升意見,提出職業(yè)發(fā)展建議。
第三章職業(yè)發(fā)展通道。
(一)公司為員工建立員工職業(yè)發(fā)展雙通道,即:管理通道和專業(yè)技術通道。職業(yè)發(fā)展通道適合于公司所有人員,管理通道主要是行政類管理人員的晉升,專業(yè)技術通道主要是員工在原崗位上職級的晉升。
(二)根據(jù)員工的勝任能力與崗位要求的匹配程度,將員工職級分為以下四級:
首席級:各項勝任力非常優(yōu)秀,經驗豐富,具備適應公司發(fā)展的領導能力和專業(yè)能力;。
高級:各項勝任力均很優(yōu)秀,超出職位的基本要求,對其他員工有帶動、指導、示范作用;。
中級:大部分勝任力超出現(xiàn)職位基本要求,專業(yè)深度及廣度需進一步提升;。
基礎級:主要勝任力能達到崗位基本要求,具備就職崗位的基本專業(yè)知識及初步工作經驗,具體實踐能力有待提升;。
第四章組織管理。
(一)實行新員工導師制度。新員工轉正后一個月內,由導師負責幫助新員工根據(jù)自己的情況如職業(yè)興趣、資質、技能、個人背景分析考慮個人發(fā)展方向,明確職業(yè)發(fā)展意向,完成個人職業(yè)生涯規(guī)劃,并交人力資源部備案;。
(二)將晉升作為一種激勵手段與員工進行溝通,讓他們充分認識到公司對人才的重視及為他們提供的發(fā)展道路。
(三)人才晉升方面不拘泥于資歷與級別,而是按照公司組織目標與事業(yè)機會的要求,依據(jù)制度、程序進行晉升。
(四)保留職務上的公平競爭機制,堅決推行“能上能下”的職務管理原則。
第五章個人職業(yè)生涯規(guī)劃內容要求。
為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定本管理制度。
第一條員工晉升的基本原則及條件。
1、符合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、晉升員工自身素質達到公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工通過人事行政部的晉升考核。
第二條人事審批權限。
1、部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經理任命。
2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經理簽批。
1.1.由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的能力進行日常觀察,并根據(jù)部門年度經營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1.2.員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內部宣布該員工代理相應職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作內容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1.3.人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內完成,并于15個工作日內出具相關評估報告,反饋給相關部門。
2、組織晉升考核評估工作。
2.1.晉升考核評估工作原則。
2.1.1.充分尊重原則。
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質考核工作。
2.1.2.充分負責原則。
本著對公司、部門、員工本人充分負責的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.1.3.充分建議原則。
針對極個別不符合條件,有重大素質隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應部門或執(zhí)行委員會建議暫緩晉升。
2.2.晉升考核評估工作流程。
2.2.1.人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的情況與晉升員工本人進行核對。
2.2.2.對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.2.3.評估采用面談、問卷調查及公示證集意見評定等方式進行。
2.2.4.人力資源部績效評估組最終根據(jù)以上記錄及評定出具考核評估意見報告,報送執(zhí)行委。
員會或部門管理會議審核。
2.2.5.部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內給出審核結果,公司總經理簽署審批意見。
2.2.6.部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內給出審核結果,由人力資源部主管審批意見,總經理簽批。
3.1.人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。
3.2.任命公告將采用以下兩種方式進行。
3.2.1.部門內部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3.2.2.公司內部公告欄公告書或公司員工大會公布。
第四條注意事項。
1、各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會,經總經理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級人員必須通過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、日??己擞杀惶崦说闹苯咏浝碡撠煟肆Y源部有監(jiān)督、考核的權利和義務。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度由人力資源部負責起草、解釋。
為鼓勵員工的工作積極性,我公司領導會議一致表明,每位員工均可通過日常工作表現(xiàn)、服務態(tài)度、積極的心態(tài)及對企業(yè)文化知識的掌握程度等,提升自己的級別,每位員工都有機會通過自身的努力,體現(xiàn)自己的價值,實現(xiàn)自己的夢想,讓自己為公司帶來更大的效益!
1、所有員工在轉正前均有1——3個月試用期,具體時間視其表現(xiàn)而定,優(yōu)秀者可提前結束試用期。正常試用期內無法達到規(guī)定工作標準,需延續(xù)試用的,在延期內達到公司標準的,可轉為正式員工。試用期間員工病事假超過一周或遲到早退達3次者,不予轉正。試用員工轉正,須由所在部門領導提出申請報請上級經理審批,轉交備案確認合格者,方可轉正。員工轉正后,及時與本公司簽訂勞務合同,可享受三險待遇(養(yǎng)老、醫(yī)療、意外),此待遇公司支付50%,剩余部分有個人承擔,注:在合同期內,一旦有員工違約離職,其個人將承擔一切法律責任。
2、在連鎖店內表現(xiàn)優(yōu)秀的服務員,受兩次以上顧客好評,并且得到店長極力推薦的人員,可在遞交晉級申請后兩周之內接受考核。考核一次未通過者,可于一周內申請二次考核,二次考核若仍不通過者,取消繼續(xù)晉級機會,申請資格延后6個月。一次二次考核直接通過者,可在三個月后申請另升級別,申請及考核程序同上。(服務員—星級服務員---全星級服務員)。
3、連鎖店店長,可按工齡評定,在本公司以店長身份工作半年以上者,工作表現(xiàn)優(yōu)秀,并且每月按計劃完成任務者,均可上報申請級別晉升,晉升考核同服務人員晉升考核程序。級別為:三級店長—二級店長---值班經理。
希望個位積極努力工作,充分發(fā)揮自己的才能,在讓自己進步的同時,帶動大家一起進步,提升自身素質、提高經濟收入!
第二條晉升較高職位依據(jù)以下因素:
1.具備較高職位的技能;。
2.相關工作經驗和資歷;。
3.在職工作表現(xiàn)與操行;。
4.完成職位所需要的有關訓練課程;。
5.具備較好的適應性和潛力。
第三條職位空缺時,首先考慮從內部人員中選拔;在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
第四條員工晉升分定期和不定期兩種形式。
3.試用期員工成績卓越者,由試用部門推薦提前轉正晉升。
第五條晉升操作程序。
2.凡經核定的.晉升人員,人力資源部門通過行政部以通報形式發(fā)布,晉升員工則以書面形式個別通知。
第六條晉升核定權限。
1.副總經理、部門經理、特別助理與由總經理核定;。
2.各部門主管,由部門經理以上人員提議并呈總經理核定;。
3.各部門主管以下各級人員,由各部門主管提議,呈部門經理以上人員核定;。
第七條各級職員接到調職通知后,應在指定日期內辦妥移交手續(xù),就任新職,并人力資源部通知財務部門。
第八條凡因晉升變動職務,其薪酬由晉升之日起重新核定。
第九條員工年度內受處罰未抵消者,本年度不能晉升職位。
公司人員調動與降職管理規(guī)定。
(一)目的。
第一條為了規(guī)范公司人員的調動與降職管理工作,特制定本規(guī)定,
(二)人員調動管理。
第二條調動的定義。
調動是公司內部平行的員工調整,既沒有提高職位、擴大調動員工的權力和責任,也不增加薪金,除地區(qū)差異外。
第三條人員調動的原則。
1.符合公司的經營方針;。
2.符合相關的人事政策;。
3.提高員工任職能力,做到適才適用。
第四條人員調動的實施。
依據(jù)以上原則,凡屬下列情況的,公司應對員工實施職位調動;。
1.配合公司的經營任務;。
2.調整公司結構,促成公司員工隊伍的合理化;。
3.適合員工本人的能力;。
4.緩和人員沖突,維持組織正常秩序。
(三)人員降職管理。
第五條降職的定義。
降職即從原有職位降到較低的職位,降職的同時意味著削減或降低被降職人員的職位、權利、和工資待遇。所以,降職實際上是一種帶有懲處性質的管理行為。
第六條降職的原因。
大多數(shù)情況下,下列情形可對員工進行降職處理;。
1.因為工作能力不能勝任本職工作;。
2.應員工要求,如身體健康狀況不好不能擔任目前工作等;。
3.依照公司規(guī)定的考核與獎懲辦法,對沒有達到標準的員工進行降職。
第七條降職的程序。
降職程序一般是由用人部門提出申請,報送人力資源部,人力資源部根據(jù)公司政策,對各部門主管提出的降職申請事宜予以調整,凡已經核定的降職員工,人力資源部應通過行政部發(fā)布通告,并以書面形式通知降職者本人。公司內各級員工收到降職通知后,應于指定日期內辦理好移交手續(xù),履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。
第八條降職的審核權限。
依據(jù)公司人事管理規(guī)則,審核權限一般按以下核定:
1.高層管理人員的降職由總經理裁決;。
2.各部門主管人員的降職由部門經理提出申請,報總經理核定;。
3.各部門一般管理層降職由用人部門或人力資源部提出申請,報部門經理審核;。
第九條降職的工資待遇處理。
降職時,其工資待遇由降職之日起重新核定。凡因兼代職務而加發(fā)的職務津貼,在免除兼代職務后,其工資待遇按新的職務標準發(fā)放。
第十條附則。
如果被降職的人員對降職處理不滿,可向人力資源部提出申請;未經核準前不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。
為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定本管理制度。
第一條員工晉升的基本原則及條件。
1、符合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、晉升員工自身素質達到公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工通過人事行政部的晉升考核。
第二條人事審批權限。
1、部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經理任命。
2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經理簽批。
1.1.由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的能力進行日常觀察,并根據(jù)部門年度經營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1.2.員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內部宣布該員工代理相應職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作內容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1.3.人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內完成,并于15個工作日內出具相關評估報告,反饋給相關部門。
2、組織晉升考核評估工作。
2.1.晉升考核評估工作原則。
2.1.1.充分尊重原則。
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質考核工作。
2.1.2.充分負責原則。
本著對公司、部門、員工本人充分負責的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.1.3.充分建議原則。
針對極個別不符合條件,有重大素質隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應部門或執(zhí)行委員會建議暫緩晉升。
2.2.晉升考核評估工作流程。
2.2.1.人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的情況與晉升員工本人進行核對。
2.2.2.對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.2.3.評估采用面談、問卷調查及公示證集意見評定等方式進行。
員會或部門管理會議審核。
2.2.5.部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內給出審核結果,公司總經理簽署審批意見。
2.2.6.部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內給出審核結果,由人力資源部主管審批意見,總經理簽批。
3.1.人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。
3.2.任命公告將采用以下兩種方式進行。
3.2.1.部門內部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3.2.2.公司內部公告欄公告書或公司員工大會公布。
第四條注意事項。
1、各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會,經總經理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級人員必須通過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、日常考核由被提名人的直接經理負責,人力資源部有監(jiān)督、考核的權利和義務。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度由人力資源部負責起草、解釋。
員工職級管理實施方案篇十三
尊敬的人力資源部經理:
您好!我是公司廣告部的文案策劃,經過多日的思考,最后我還是決定辭職。辭職的理由之前×總找我談話的時候我已經說過了,工資原因和家庭原因,工資遲遲未能漲,房貸壓力大,再加新房子那到上班地點遠,上班很不方便。
首先感謝xx公司這三年來培養(yǎng)了我,讓對這個剛畢業(yè)的大學生成為一名專業(yè)的文案策劃。我的主要工作內容:負責公司企業(yè)形象的樹立、宣傳、維護、提升;負責展開市場調研,分析市場信息,掌握競爭對手的狀況,把握市場現(xiàn)有局勢;負責門店促銷方案的出臺及落實,負責對促銷效果進行總結、評估;負責協(xié)調與相關新聞媒體的關系,負責預防和阻止對公司不利的負面報道的出現(xiàn)等等。
我知道現(xiàn)在辭職會給公司帶來損失,我希望這個損失能夠降到最低,所以辭職手續(xù)未辦完期間,希望公司盡快找個文案策劃以利于做好交接工作。再次感謝公司,預祝公司蒸蒸日上,再創(chuàng)佳績。
此致
敬禮!
辭職申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
敬禮
申請人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
員工職級管理實施方案篇十四
超靚美業(yè)的所有崗位,我們將堅持“自我培養(yǎng)為主,向外招聘為輔”的原則,在內部挖掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和提升我們所需要的人才,擇優(yōu)錄用!機會是給有準備并且一定要的精英預留的。
1、新進員工(學徒)無底薪無提成——通過一個月左右的努力,成為實習美容美體師,考核合格方可上崗。
2、實習美容美體師——500元底薪+提成,通過三個月左右的努力,考核合格,晉升成為優(yōu)秀美容美體師。
3、優(yōu)秀美容美體師——600元底薪+提成,通過三個月左右的努力,考核合格,晉升成為高級美容美體師。
4、高級美容美體師——700元底薪+提成,通過三個月左右的努力,考核合格,晉升成為美容顧問或領班。
5、美容顧問或領班——1000元底薪+團隊提成,通過三個月左右的努力,考核合格,晉升成為分店店長或美容導師。
6、分店店長或美容導師——1200---1500元底薪+團隊提成,通過三個月左右的努力,考核合格,晉升成為總店長或美容業(yè)務片區(qū)經理。
7、總店長或美容業(yè)務片區(qū)經理——1800---2000元底薪+團隊提成,通過三個月左右的努力,考核合格,晉升成為連鎖片區(qū)經理或美容業(yè)務大區(qū)經理。
8、連鎖片區(qū)經理或美容業(yè)務大區(qū)經理——2500---3000元底薪+團隊提成,通過三個月左右的努力,考核合格,晉升成為副總經理或美容業(yè)務省級總經理。