一個周密的計劃可以帶來更好的自我管理和個人成長。在編寫計劃時,可以借鑒過去的經(jīng)驗和成功案例,盡量避免重復(fù)錯誤。計劃制定的關(guān)鍵是合理安排時間和優(yōu)化資源利用,下面是一些范例供大家參考。
終總結(jié)和下年計劃篇一
1、扎實有序推進(jìn)民生工程。
進(jìn)一步規(guī)范城鄉(xiāng)低保工作。嚴(yán)格按照規(guī)定開展城鄉(xiāng)低保年審和動態(tài)管理。對農(nóng)村低保進(jìn)行重新洗牌,全縣共調(diào)出城鄉(xiāng)低保4025人,調(diào)進(jìn)4132人。實現(xiàn)城鄉(xiāng)低保應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退,城鄉(xiāng)低保政策落實更加有效。目前,全縣城市低保6639戶、13228人;農(nóng)村低保17516戶、38107人。適時提高了一、二類低保人員的補助標(biāo)準(zhǔn),提高幅度達(dá)30%和20%。上半年共發(fā)放城鄉(xiāng)低保金3800萬元。積極開展應(yīng)急求助工作試點,建立急難對象主動發(fā)現(xiàn)機制。
進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作,規(guī)范“一站式”網(wǎng)上服務(wù),實行醫(yī)前、醫(yī)中、醫(yī)后救助,全額資助五保戶和“三無”對象等困難群體參加新農(nóng)合和城鎮(zhèn)醫(yī)保。
繼續(xù)落實五保供養(yǎng)制度,提高五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。今年分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)年人均2200元,集中供養(yǎng)年人均3000元。上半年發(fā)放五保供養(yǎng)資金1150萬元。通過進(jìn)一步完善五保老人護(hù)理措施,使他們得到更多關(guān)懷。
全面完成了農(nóng)村住房保險工作。全縣共登記投保農(nóng)村住房229495戶,投入經(jīng)費367.192萬元,全部由財政承擔(dān)。到6月底,已有投保農(nóng)戶30戶申請賠保。
農(nóng)村五保供養(yǎng)機構(gòu)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。今年全縣敬老院建設(shè)任務(wù)是新增床位500張,在推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設(shè)上,堅持早部署,早動員,分解任務(wù),明確責(zé)任。今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設(shè)涉及6個鄉(xiāng)鎮(zhèn),其中新建3所,擴建有3所。通過積極爭取,敬老院建設(shè)補助資金達(dá)到1.66萬元/床位。目前,已有3所敬老院動工建設(shè),其余3鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院正在招投標(biāo)。
2、扎實開展雙擁合格單位創(chuàng)建活動,全面落實各項優(yōu)撫安置政策。圍繞創(chuàng)建合格單位標(biāo)準(zhǔn),已初步檢查驗收20xx年度雙擁合格單位65個。積極開展節(jié)日走訪慰問活動,及時全額兌現(xiàn)各項優(yōu)待撫恤資金,完成退役士兵的接收工作。
3、妥善安置受災(zāi)困難群眾的冬季生活,上半年全縣共發(fā)放救災(zāi)資金227萬元,救助受災(zāi)困難群眾11350人次,做好汛期應(yīng)急值守。
4、認(rèn)真做好第九屆村民委員會換屆選舉的前期各項準(zhǔn)備工作,結(jié)合我縣實際出臺了換屆選舉工作實施方案,成立領(lǐng)導(dǎo)組和督導(dǎo)組,加強對選舉工作的指導(dǎo)。
5、有序推進(jìn)民政項目建設(shè),按照規(guī)劃,民政福利中心二期工程、烈士陵園按計劃進(jìn)行施工中,縣社會救助站已竣工。
1、對發(fā)放類的民政民生工程,重點是抓好及時足額發(fā)放和督查工作,補缺補差,確保資金發(fā)放及時、準(zhǔn)確,完善規(guī)范資料臺帳。對建設(shè)類的民政民生工程,當(dāng)前是加快招投標(biāo)進(jìn)度,力爭盡早開工建設(shè),適時調(diào)度。初步建立起低保信息核對機制。
2、認(rèn)真抓好第九屆村委員會換屆選舉工作,按照《選舉方案》的要求,全部于9月中旬完成394個村和19個街道的換屆選舉工作。做好建章立制和新任村干部的培訓(xùn)工作。
3、全面完成民政項目建設(shè),力爭盡早投入使用。
4、開展?fàn)幭冗M(jìn)位活動,梳理工作亮點,積極向上級主管部門推薦申報相關(guān)命名活動。
5、按照全年工作計劃,把握時間節(jié)點,有力有序地推進(jìn)其它各項民政工作。
2016經(jīng)典的下年財務(wù)分析報告范文。
在汽車維修公司年終總結(jié)會議上年終講話。
第十屆海上年俗風(fēng)情展社會征集啟事。
工作計劃和工作總結(jié)。
終總結(jié)和下年計劃篇二
一年來,在某的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的大力支持下,我遵守各項規(guī)章制度,積極參與各項政治活動,辦事公道正派,能顧全大局,服務(wù)意識強,敬業(yè)愛業(yè),與全體員工一起齊心協(xié)力,在監(jiān)理工作都取得了一些的成績。以下為今年工作的總結(jié)。
一、提高認(rèn)識,充實自已。
自活動中心大樓奠基以來,我一直在工地管理監(jiān)督和協(xié)調(diào)各項施工單位工作。當(dāng)前,工地工作歷來是一件辛苦的工作,我從一個服務(wù)行業(yè)的工作人員轉(zhuǎn)為一個建筑管理人員,對業(yè)務(wù)不熟悉,一切要從頭學(xué)起,對我來真是難上加難。我開始思想不通,但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的耐用解釋和幫助,我深知責(zé)任重大,這是領(lǐng)導(dǎo)給我一個煅煉機會和對我的信任。我一定不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。帶著這個理想,我一方面搜集有關(guān)資料,購買書籍,學(xué)習(xí)建筑相關(guān)知識。另一方面,虛心請教有經(jīng)驗的建筑專業(yè)技術(shù)人員。經(jīng)過一段時間的刻苦努力,我終于掌握了一些建筑有關(guān)的知識。
二、對工程施工建成設(shè)的質(zhì)量控制工作。
工程質(zhì)量的好壞,直接體現(xiàn)我工作的成壞。也是整項工程的關(guān)健部分。在收到工程施工圖紙后,我就先進(jìn)行熟悉圖紙,了解設(shè)計意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進(jìn)行記錄,在圖紙會審會議上提出,由設(shè)計進(jìn)行明確。針對在工程關(guān)鍵部位的施工時,做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。
對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并督促施工單位落實整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查發(fā)現(xiàn)問題及時停頓整改。從動工到驗收,由我在本工程的日常監(jiān)理工作中針對工地上所發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患與缺陷、不符全質(zhì)量與規(guī)范現(xiàn)象等等,以及在施工現(xiàn)場與施工過程中所存在的不安全隱患與存在著的危險源等事宜,共累計口頭下達(dá)的監(jiān)理整改通知有某多次。在整個工程中我盡自已最大努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理質(zhì)量工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作。
通過對學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會,樹立以安全預(yù)防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預(yù)防的,但是不可預(yù)測的,建立相應(yīng)的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責(zé),我作為這個工程的項目安全生產(chǎn)中的其中一員,除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理工作外,還積極配合安全質(zhì)量檢查。從動工到驗收,無一例人員和機械等安全事故發(fā)生。
四、搞好大樓的環(huán)境,完善各種設(shè)備配套。
因時間緊,工作繁多,我除了做好監(jiān)理工作外,還要協(xié)助搞好環(huán)境衛(wèi)生、家具擺放和設(shè)備安排。每天實行加班加點進(jìn)行大清潔,認(rèn)真地布置各活動室的家具擺放,及時調(diào)施各種設(shè)備,對未及時到位設(shè)施和家具的廠商進(jìn)行聯(lián)系追收。對未合要求的地方進(jìn)行整改。
五、戒驕戒躁,面向未來。
今后,我們在新的環(huán)境不但發(fā)揚過去熱情周到的工作作風(fēng),還要積極配合開展各項活動。要樹立敢闖敢試,敢為人先的創(chuàng)新意識。認(rèn)真學(xué)習(xí)增強自身的素質(zhì)。要善于用全新的視角思路,研究新情況,解決新問題。
終總結(jié)和下年計劃篇三
光陰荏苒,歲月如歌。20xx年即將結(jié)束,20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備干部到新晉柜長,也將近一年。在過去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下:。
一立足本職工作,完成各項任務(wù)。
首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉(zhuǎn)變。作為一名儲備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長處理日常事務(wù)即可,而作為一名柜長在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時,還要在貨品分配上有明確細(xì)致的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)充實自我,較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作,自身發(fā)展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變。
二自我磨練。
“梅花香自苦寒來”自信自強勇攀高峰的工作態(tài)度,才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造價值。剛來到鑫博大,作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開展,提高員工的銷售業(yè)績。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié),在于每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經(jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故,我說話時總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云,膽怯緊張占據(jù)整個心頭,對此我感覺非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對自己發(fā)言時存在的不足深思并找出原因后,我主動向上級領(lǐng)導(dǎo)申請,在會議上多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的鼓勵下,我的發(fā)言也越來越流暢,員工的反應(yīng)也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進(jìn)。
同時,在剛開始處理售后問題的時候,因為自身的業(yè)務(wù)水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發(fā)言權(quán),問題總是需要解決的。學(xué)習(xí)如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。
三貨品方面。
“貨品是一個賣場的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞,一開始認(rèn)為貨品沒有什么好管理的,之后,經(jīng)過多次與主管的溝通,了解到關(guān)于貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,季節(jié)與時間性的把握等等,而后在貨品方面應(yīng)多觀察:暢銷款式及時補足貨源并與市場協(xié)調(diào);多調(diào)整:隨時查看各廳版面是否調(diào)理一致,及部分貨品的動態(tài);多總結(jié):做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調(diào)整。有了這些不可或缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手。
以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益最大的心得體會,在20xx年的新氣象中我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴(yán)于律己”的工作格言,并貫穿落實“認(rèn)真,務(wù)實,創(chuàng)新,激-情”的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用實際行動來證明我能做的更好!
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終總結(jié)和下年計劃篇四
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛的同學(xué)們:
大家下午好!
謹(jǐn)此能代表四百名優(yōu)秀實習(xí)生做總結(jié)發(fā)言,感到萬分的榮幸。在此我先代表我們的實習(xí)生向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們說聲您們辛苦了!感謝您們對我們辛勤的栽培、無微不至的照顧,給予我們這么好鍛煉的機會,讓我們真正體會到艱苦并從中歷練出自我的人格魅力。不得不說我們是最幸運的、優(yōu)秀的,我們不負(fù)眾望,以實踐能力來證實自己,獲得同仁們一致好評。白駒過隙,現(xiàn)在我們滿載而歸,學(xué)有所成并相聚一堂。此時我只能用真誠的祝福以表內(nèi)心的情感,祝愿大家前程似錦。
在此占用大家寶貴的時間,來淺談個人在“國培計劃”頂崗實習(xí)中的工作總結(jié)。大家都?xì)v經(jīng)這兩個月實習(xí)生活,都有所體驗,有所感觸,相信我的工作匯報能給大家?guī)磉^往的美好回憶。陸游的一句名詩說的很好:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,大學(xué)兩年的理論知識終究需要躬行?!皣嘤媱潯钡捻攳弻嵙?xí)工作順利開展,具有較大的意義,不僅是學(xué)校對這項工作比較重視,而且連省教育局、西南大學(xué)都花費了不少人力物力把這項工作做好。從傳達(dá)會議精神、有計劃的籌備、初次按成績的千人挑選、百人精彩的說課角逐、嚴(yán)峻的考核培訓(xùn)到真正的成為“國培計劃”頂崗實習(xí)中的一員。一步步走來,大家的齊心努力有目共睹,我們深有感觸。使其心中卻一直堅定著一個信念,一定要好好把握每次機會,全力展現(xiàn)出最好的一面。展現(xiàn)出我們瓊臺學(xué)子的風(fēng)采,不辜負(fù)學(xué)校對我期望。
接下來由我談?wù)勎疫@兩個月來的點點滴滴。
邁著青春的步伐、乘著夢想的翅膀,踏入實習(xí)地點屯昌縣中坤學(xué)校就是我躬行的初始階段,也就意味著我將以一名合格的實習(xí)老師身份完成我兩個月的實習(xí)任務(wù)。
中坤學(xué)校因我們的到來,添加了不少青春和活力,師生個個都喜歡上我們那股青春的朝氣。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我們的到來表示真誠的歡迎、并致以親切的問候和關(guān)懷。孩子們對我們的到來,一點都不生疏,挽著我們的手親密的交談來了。那時我覺得中坤很熱情,這片土地孕育著這群淋漓盡致的后生。不得不讓我驚嘆,把我這個過客融入其中。讓我更堅定當(dāng)初的夢想,把自己所學(xué)的通過實踐出去。試著當(dāng)一名成功的伯樂。
初來乍到的我,對于這邊的教學(xué)模式及學(xué)情一概不知。很幸慶遇到那么多關(guān)心著我們的領(lǐng)導(dǎo)和老師。生活上無微不至的關(guān)心著我們,工作上很耐心負(fù)責(zé)的指導(dǎo)著我們。使其感動萬分。
在教學(xué)工作中,我首要的任務(wù)做到“三熟悉”,即熟悉教材、熟悉學(xué)生、熟悉教法。認(rèn)真的去備好課、寫好教案、弄好課件,通過多次上公開課來鍛煉自己,虛心聽取指導(dǎo)老師們給予寶貴的意見。學(xué)會善于總結(jié)和反思,多聽課,虛心向長輩學(xué)習(xí),做好聽課記錄,做到取其精華,課余時間在辦公室批改作業(yè),與學(xué)校老師相處時其樂融融。平時積極參加學(xué)校的教研活動,遇到不懂之處很虛心主動地去請教老師們,徹悟到了一些教學(xué)經(jīng)驗及工作要領(lǐng)。爭做一名有上進(jìn)心的有為青年,我的虛心好學(xué)得到校方一致肯定。
學(xué)生對于新來的.老師,總要熟悉一段時間,而在這段時間怎樣去和學(xué)生磨合,可看出這位教師的人格魅力指數(shù)了。我覺得首要就是教師模范作用,心中永謹(jǐn)記著老師們常教我那句“學(xué)高為師,身正為范”。所以在教學(xué)和生活中處處以我為范。才能起到教師育人的模范作用。
用“心”溝通,心近學(xué)生。在我和學(xué)生相處這段時間有所領(lǐng)略到:教師只有懷有一顆對學(xué)生真誠的愛心,急學(xué)生所急,想學(xué)生所想,才能使自己成為學(xué)生的良師益友,才能讓學(xué)生與你貼心,與你溝通,以心換心起紐帶橋梁作用。蘇格霍姆林斯基說過;“教育的明智就在于,你能發(fā)現(xiàn)每個學(xué)生特有的興趣、愛好,特長和志趣,大膽的讓每一個人的才能得到充分的發(fā)展。
在教學(xué)上,經(jīng)過一次次鉆研探討,終于得出教育就要做到“以學(xué)生為主體。老師為主導(dǎo)”,善于當(dāng)一名優(yōu)秀牧羊人,把自己的羊群帶到草茂豐盛的棲息地。引導(dǎo)他們怎樣獲取營養(yǎng),使他們更茁壯的成長,就是牧羊人的成功。而這些成功的背后離不開牧羊人在尋草過程中不為人知的付出。在實習(xí)中,我可算一位牧羊人,每天“日出而作,日落而歸”,這個過程讓我感觸極深,我很享受這個過程。如果沒有參加這次”國培計劃”我相信我現(xiàn)在還是白面書生。所以不得不躬行?。?BR> 教學(xué)上,認(rèn)真透徹文本,把自己的情感融入進(jìn)去,做到“讀書要煮書,煮出文字的味道,煮出文章的思想”。才能去引導(dǎo)學(xué)生,教師基本功盡做到扎實。。授課時面向全體學(xué)生,激情大方,生動有趣,帶動課堂的氣氛。多鼓勵和肯定學(xué)生,讓他們大膽的說、感、悟才是語文的學(xué)習(xí)目標(biāo),提倡學(xué)生學(xué)會自主探究,合作交流。真正達(dá)到從“教”悟情,使學(xué)生達(dá)到“易學(xué)、好學(xué)、肯學(xué)、樂學(xué)”的學(xué)習(xí)目標(biāo)。因人而異,因材施教,真正使自己的教學(xué)理念達(dá)到獨特新穎。
當(dāng)?shù)弥趯嵙?xí)階段有機會當(dāng)班主任時,心中又是激動又是興奮。曾以為班主任工作其實很輕松的,當(dāng)親自去歷練過,體會到了當(dāng)一名小學(xué)班主任是不能應(yīng)付了事的。班主任要對每位學(xué)生負(fù)責(zé),更重要是要遵守諾言,不能失信。
在班主任工作中,也要做到“三熟悉”,即熟悉學(xué)生、熟悉班級管理、熟悉工作計劃。有目標(biāo)、有計劃的去實施。首要做的是先熟悉學(xué)生,以較快方式記住每位學(xué)生的姓名、性格及興趣愛好,通過家訪工作,更深入的去了解學(xué)生情況,與家人共同探討教育子女、關(guān)愛子女,做到因人而異的教育方式。其次是班級管理,了解學(xué)生的一切信息,制定出屬于自己管理方案,帶著目標(biāo)去實施,做到不零亂。每個星期必籌備班隊活動,活動中使學(xué)生發(fā)揮自我的強項,重視學(xué)生的創(chuàng)新精神及想象思維。
班主任在工作中應(yīng)積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)。所以需要常常到教室、宿舍與學(xué)生溝通,了解學(xué)生基本情況、善于引導(dǎo)、對癥下藥來做輔導(dǎo)工作。盡所能解決他們學(xué)習(xí)生活中的問題,工作中做到公平、公正,不偏袒某個學(xué)生。每個星期按時完成班主任工作匯報,積極參加學(xué)校全體教師會議,融入到教師隊伍中去,盡快掌握教育相關(guān)工作。課余時間幫助學(xué)校完成相關(guān)工作,工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、積極向上、具有創(chuàng)新精神,是一個勇于挑戰(zhàn)、有所作為、兢兢業(yè)業(yè)的實習(xí)生。受到中坤學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體老師的一致好評。
同學(xué)們,這兩個月來不僅是我們自己在作戰(zhàn),而且還有著關(guān)心我們的領(lǐng)導(dǎo)和老師共同披肩作戰(zhàn)呢?相信每個人心中都有最深的感觸,而我感觸最深的是,當(dāng)我們“國培計劃”的頂崗實習(xí)生起程那一時刻起,一幕幕感人畫畫呈現(xiàn)腦際,11月5日下午程立生校長等人淋著雨水,踏著泥濘的道路遠(yuǎn)赴大同、龍水兩所偏僻小學(xué),深入去了解我們實習(xí)生的生活及工作情況。不僅是這一感人的一幕,我相信每個人都有一幕幕動人的畫畫深藏在你們的心坎兒里,印跡在你們記憶的深處,無法抹去。那讓我們用最深處的情感,再次來感謝我們的校領(lǐng)導(dǎo)及老師們,您們辛苦了!
我們校領(lǐng)導(dǎo)和老師們個個都不辭辛苦,多次奔赴各個市縣的實習(xí)點,親臨到各所小學(xué)中去,認(rèn)真做好巡查工作。親切的與我們實習(xí)生交談,深切的去關(guān)懷我們的生活、工作情況、極盡全力為我們的工作、生活創(chuàng)造一切有利條件。每到一處巡查組都有過隨堂聽課,召開座談會,通過實習(xí)生所教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行說課、評課、議課。通過交流學(xué)習(xí)來提高我們的教學(xué)水平,扎實我們的專業(yè)基礎(chǔ)。讓我們深切體會什么叫作“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
一次次的飛翔,才是夢的啟程,尋夢,曾經(jīng)滄海桑田多少夢幻,曾經(jīng)風(fēng)雨同舟多少拼搏,曾經(jīng)多少豪情壯志年少輕狂,曾經(jīng)多少承諾信任壯語豪言,面對風(fēng)雨交加的天空面對夢想的世界面對無盡的考驗之時,我們都有著一顆懷揣著夢想。“國培計劃”頂崗實習(xí)給了我們這個尋夢的機會,讓我們真正站在夢寐以求的三尺講臺,放飛夢想,展望未來。讓我們的瓊臺學(xué)子從實踐中獲得真知,施展百年教書育人的風(fēng)采。在此也衷心祝愿“國培計劃”這項工作越辦越好。
終總結(jié)和下年計劃篇五
2017年即將過去,在這短短兩個月的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與同事們的幫助下,也有了一點收獲;2016是我職場人生的一個轉(zhuǎn)折點,臨近年終,有必要對自己的工作做一下總結(jié)。吸取經(jīng)驗、提高自己,有信心也有決心把明年的工作做的更好。我于13年10月20日進(jìn)入天一公司這個大家庭,在沒有加入天一公司工作前,我是沒有l(wèi)ed產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏led行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點和問題,便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗豐富的同事,以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗,逐漸對led市場有了一個初步的認(rèn)識和了解。自身還存在的缺點:
對于led市場了解的還是不夠深入,對產(chǎn)品的各項參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,專業(yè)知識十分匱乏,不能及時地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。
2016年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的,可以說是銷售工作做的十分自我失望。led產(chǎn)品價格混亂,這對于開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。13年11月初開始進(jìn)行市場銷售走訪工作,兩個月的時間,總計出差約20多天,走訪3個區(qū)域市場,拜訪約80個客戶數(shù),但有效(潛在)客戶只有10個左右。從上面的數(shù)字上看,無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。另外,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強學(xué)習(xí)并多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事。
二、市場分析。
現(xiàn)在led燈具市場品牌很多,市場混亂且雜,根據(jù)led未來發(fā)展趨勢并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項目工程商的使用?,F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價格上也是賣得偏高的價位,在銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶,價格也許不是特別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多但又零散時,客戶對產(chǎn)品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場,我們公司進(jìn)入的比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,開拓市場壓力很大,所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場,以明確的方向開拓銷售渠道。
led未來市場是良好的,但目前形勢是嚴(yán)峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國家對led產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃,現(xiàn)階段是關(guān)鍵時刻,假如不能在最短時間內(nèi)把市場做好,沒有抓住這個機遇,很可能失去一些機會,再次進(jìn)入市場將會是艱難的。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
2017年的工作規(guī)劃(重點銷售工作規(guī)化)。
3:目標(biāo)區(qū)域市場定位與規(guī)劃,及時掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等,反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策,正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。(目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標(biāo)市場,而后以點擴面,帶動并輻射周邊區(qū)域市場)。
4:與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶做成自己的摯友,加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
5:不斷學(xué)習(xí)并加強行業(yè)知識,為客戶帶來實用的資訊,以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項目配合與幫助,培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度。
四、近期項目。
1:徐州奧彩照明工程公司(戶外亮化為主)。
橋洞照明(隧道燈)項目跟蹤,效果圖已經(jīng)提交,等待客戶審核確認(rèn);。
2:徐州漢晶科技照明中心(戶外亮化工程及l(fā)ed產(chǎn)品零售、批發(fā))。
樓體亮化項目:洗墻燈等共16棟樓體需要亮化,由于在我們沒有進(jìn)入前,客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同,但爭取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品,以達(dá)到初期合作目的。(客戶計劃春節(jié)前后來我司訪問考察)。
3:連云港夢想亮化工程有限公司(戶外亮化照明工程類企業(yè))。
戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳,該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項目上還是比較有規(guī)模和實力的,經(jīng)過拜訪與多次溝通,原則上有合作意向,對于亮化項目及產(chǎn)品展廳再行詳細(xì)商談溝通。(客戶計劃春節(jié)后來我司進(jìn)行考察)。
4:徐州布嘉澤廣告有限公司(戶外廣告及亮化為主)。
護(hù)欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品,反應(yīng)價格偏高(客戶要求使用低檔低價產(chǎn)品)。及時跟蹤溝通,期待尋找其他合作空間。
有壓力才有動力,有目標(biāo)才有方向。作為銷售人員要有長遠(yuǎn)的目標(biāo),清晰的思路,明確的方向,在未來的工作中,不管遇到任何挫折與阻礙,都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對和解決。
在今后的銷售工作中,將以專業(yè)的思想意識、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習(xí)慣,將自己的工作能力和公司的實際環(huán)境相互融合,扎實進(jìn)取,努力工作,為公司和自己都取得好的成績,實現(xiàn)雙贏。
更多。
終總結(jié)和下年計劃篇六
20xx年,在市城管局和區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,分局緊緊圍繞“迎亞運、創(chuàng)文明、促大變”的工作中心,認(rèn)真貫徹“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、精細(xì)化管理、人性化服務(wù)”的總體要求,充分發(fā)揮城市管理主力軍作用,開拓創(chuàng)新,群策群力,全力以赴,深入推進(jìn)迎亞運人居環(huán)境整治工程建設(shè),大力開展整治“六亂”、查控違法建設(shè)、清拆違法戶外廣告招牌和整治建筑廢棄物排放運輸秩序等四大城市管理工作,順利完成了全年各項工作任務(wù),轄區(qū)環(huán)境面貌得到明顯改善,城市管理水平得到顯著提升,為我市順利舉辦亞運盛會和全面奪取“創(chuàng)文”新勝利作出了重大貢獻(xiàn)。
一、基本情況。
一年來,分局以開展迎亞運人居環(huán)境綜合整治工作為契機,貫徹執(zhí)行“亞運行動計劃”和“大變實施計劃”,深入推進(jìn)體制改革和機制創(chuàng)新,加大加強整治、管理和執(zhí)法力度,全力打造“整潔越秀”城市管理品牌,促進(jìn)了20xx年城區(qū)環(huán)境面貌“一大變”。
一是體制改革有新突破。
按照市、區(qū)有關(guān)大部制改革的工作部署和要求,將環(huán)衛(wèi)、愛衛(wèi)、城管綜合執(zhí)法等管理機構(gòu)及其職責(zé)進(jìn)行整合,成立了越秀區(qū)城市管理局,提高了統(tǒng)一指揮調(diào)度的能力和行政執(zhí)法效能,實現(xiàn)了管理與執(zhí)法的有機統(tǒng)一。
分局劃歸區(qū)城市管理局管理后,根據(jù)實際,重新定位,制定分局新的三定方案,撤銷了分局黨委、紀(jì)委,成立分局黨總支歸口城管局黨委管理;科學(xué)調(diào)整內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置,劃出“城管協(xié)調(diào)科”和“監(jiān)督檢查科”,增設(shè)一個“宣傳教育科”,調(diào)整后分局共設(shè)6個內(nèi)設(shè)機構(gòu)、5個直屬機構(gòu)、22個街道城管綜合執(zhí)法隊;根據(jù)分局機關(guān)、直屬中隊的人員編制從原有93人減少至80人的實際,挑選了16位年富力強的執(zhí)法隊員分別充實到16個街道,加強了街道執(zhí)法隊的執(zhí)法力量,進(jìn)一步深化了城管重心下移工作。
二是隊伍建設(shè)有新氣象。
通過加強思想政治教育,組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,充分發(fā)揮城市管理主力軍作用,激發(fā)廣大黨員干部帶動群眾立足本職,認(rèn)真履責(zé),爭創(chuàng)一流,全面完成廣州亞運會保障工作任務(wù)。
通過加強黨的建設(shè)和黨風(fēng)廉政教育,充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,進(jìn)一步增強了基層組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
通過加強隊伍的法律法規(guī)和執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高執(zhí)法人員的專業(yè)素養(yǎng),全面提高了執(zhí)法隊伍整體素質(zhì),努力構(gòu)建“法治、親民、文明、和諧”城管。
三是環(huán)境整治有新成效。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作安排,分局自去年下半年開始額外承擔(dān)了我區(qū)二級馬路和二線社區(qū)的迎亞運人居環(huán)境整治工作任務(wù),通過統(tǒng)籌組織區(qū)有關(guān)職能部門和22個街道實施環(huán)境整治工程建設(shè),于10月底前順利完成了全部88個實體工程項目的建設(shè)任務(wù),全區(qū)環(huán)境面貌明顯改善,居住和商業(yè)環(huán)境得到了蛻變升級,歷史文化得到了傳承和弘揚。
全區(qū)共整飾居民房屋4882幢322.2萬平方米,拆除“兩違”7萬平方米、不規(guī)范防盜網(wǎng)58.1萬平方米、飄(頂)蓬34.5萬平方米,改建和修繕化糞池、排水管道14.8萬平方米,建設(shè)了一批廣場和綠地,面積達(dá)19.3萬平方米,升級改造道路8.7萬平方米,增設(shè)了一批社區(qū)公共配套設(shè)施;重點打造了“廣州城市原點”、都府社區(qū)、舊南??h社區(qū)、駟馬涌體育休閑綠化廣場、倫文敘紀(jì)念廣場、萬福路騎樓整治工程、華僑新村綠道、農(nóng)林下路招牌整治示范點等一批亮點工程。
四是執(zhí)法管理有新進(jìn)展。
分局根據(jù)職責(zé),圍繞“迎亞運,創(chuàng)文明”的工作中心,深入推進(jìn)整治“六亂”、查控違法建設(shè)、清拆違法戶外廣告招牌和整治建筑廢棄物排放運輸秩序等執(zhí)法工作,出色完成了今年各項執(zhí)法工作任務(wù),突出完成了亞運保障、環(huán)境整治和二沙島宏城花園違建清拆等工作任務(wù)。
截至12月上旬,分局共罰款426.9萬元,整治亂擺亂賣3宗,占道經(jīng)營18400宗;清拆違法建設(shè)861宗,70029平方米;清理違章戶外廣告招牌683宗,面積53664平方米,清理亂張貼260宗;共檢查余泥車輛6500車次,查處余泥排放運輸違規(guī)行為150次,罰款16.2萬元;查處工地?zé)o證夜間施工、噪音擾民案件49宗,罰款49.36萬元。
二、主要工作及做法。
一年來,分局按照市城管局和區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,以隊伍體制改革為契機,以建設(shè)“法治、親民、文明、和諧”城管為目標(biāo),深入實施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、精細(xì)化管理、人性化服務(wù)工程,大力開展城市管理和綜合執(zhí)法工作,全力服務(wù)保障亞運城市環(huán)境秩序,不斷推動城管事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
(一)以行政體制改革促進(jìn)工作機制創(chuàng)新,城市管理和執(zhí)法效能不斷提升。
進(jìn)一步完善了城市管理體制。
一是通過合并實行“大城管”體制后,分局根據(jù)實際促進(jìn)完善了市容環(huán)境衛(wèi)生和“六亂”問題聯(lián)動處理工作機制,加快推進(jìn)了視頻監(jiān)控系統(tǒng)等信息化資源共享和整合,加大加強了城管綜合巡檢的工作力度,進(jìn)一步提高了統(tǒng)一指揮調(diào)度能力和行政執(zhí)法效能。
二是通過深化城市管理重心下移工作,積極構(gòu)建“分工協(xié)作,條塊結(jié)合,以塊為主,屬地管理,責(zé)權(quán)一致”的城市管理體制。
分局根據(jù)職責(zé)積極協(xié)調(diào)、主動配合街道做好屬地管理工作,及時指導(dǎo)、幫助街道執(zhí)法隊解決實際問題,上半年分流16名隊員充實到街道執(zhí)法隊緩解部分街道執(zhí)法力量不足的問題,協(xié)調(diào)街道做好執(zhí)法隊領(lǐng)導(dǎo)跨街交流任職工作,積極為街道和街執(zhí)法隊排憂解難。
進(jìn)一步完善了監(jiān)督檢查和考評考核機制。
一是建立健全監(jiān)督檢查、交辦督辦制度,制定《越秀區(qū)市容環(huán)境日常巡檢和監(jiān)督工作方案(試行)》,整合環(huán)衛(wèi)監(jiān)督隊伍的管理資源,加強對轄區(qū)市容環(huán)境的巡查監(jiān)督工作。
采取日查日督辦、周查周通報、月度綜合考評的辦法,切實調(diào)動各街道加強城市管理的工作責(zé)任心和積極性。
今年共發(fā)出交辦函65件,有效督促責(zé)任單位落實市容市貌整改措施。
二是進(jìn)一步健全考評考核制度。
在城管考評項目中增加了12319專線及信訪工作、治理非機動車輛、工地管理、愛衛(wèi)工作、社區(qū)環(huán)境整治管理等方面內(nèi)容,使考評內(nèi)容更廣泛、項目更細(xì)化。
同時考慮各街道在城管工作中基礎(chǔ)現(xiàn)狀和管理難度上的不同,對基礎(chǔ)較差、管理難度大的單位在考評項目中按比重給予適當(dāng)?shù)募臃?,從而激勵了這些街道在城市環(huán)境管理工作上的積極性,使考評制度更加合理、完善。
通過健全監(jiān)督檢查和考評考核機制,進(jìn)一步調(diào)動了各街道和有關(guān)職能部門的工作積極性,促進(jìn)了城市管理各項工作得到落實。
進(jìn)一步完善了城市精細(xì)化管理運行機制。
加強資源整合工作,促進(jìn)街道將各類協(xié)管隊伍進(jìn)行整合,實現(xiàn)“一兵多用”;促進(jìn)街與街之間執(zhí)法協(xié)作,將相鄰幾個街道組織起來,采取按月輪流牽頭的方法,有效解決邊界盲區(qū)黑點難點的治理和管理力量不足的問題。
深化城管進(jìn)社區(qū)工作,將城管隊員工作區(qū)域與社區(qū)捆綁,推進(jìn)執(zhí)法力量下沉,確保問題得到及時發(fā)現(xiàn)和解決。
深化執(zhí)法網(wǎng)格化管理,工作責(zé)任落實到人,通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)對各執(zhí)法網(wǎng)格內(nèi)的城市管理工作情況進(jìn)行檢查,實現(xiàn)“天網(wǎng)”、“地網(wǎng)”的信息互動和協(xié)調(diào)配合。
總結(jié)推廣東湖街區(qū)域式城市綜合管理試點工作經(jīng)驗,完善聯(lián)合執(zhí)法工作機制,發(fā)揮協(xié)同作戰(zhàn)優(yōu)勢,形成工作合力。
進(jìn)一步推進(jìn)了“數(shù)字城管”建設(shè)。
以提高城管科技含量為目標(biāo),大力推進(jìn)信息化建設(shè)。
今年以來,分局加強指揮中心的軟硬件建設(shè),抓好12319專線系統(tǒng)配套升級工作,認(rèn)真研究解決系統(tǒng)升級后出現(xiàn)的新情況、新問題,制定相應(yīng)的管理措施和辦法予以改進(jìn)。
積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門加快城管與治安視頻資源整合,加快啟動城管視頻監(jiān)控系統(tǒng)項目二期建設(shè),力爭早日實現(xiàn)視頻監(jiān)控資源共享以及構(gòu)建投訴服務(wù)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)一指揮平臺的目標(biāo),進(jìn)一步提高城市管理快速反應(yīng)能力和執(zhí)法效率。
目前,區(qū)城管投訴服務(wù)中心已建成為一個包括投訴服務(wù)、視頻監(jiān)控、調(diào)度指揮、gps車輛定位跟蹤、城管綜合巡檢(pda)管理等功能的立體化指揮平臺,工作效率有了顯著提高。
(二)以加強隊伍建設(shè)促進(jìn)隊伍良性發(fā)展,整體素質(zhì)和管理水平不斷提高。
進(jìn)一步加強了教育培訓(xùn)工作。
一是加強思想政治教育工作。
以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊伍為目標(biāo),認(rèn)真抓好上級會議及文件精神的學(xué)習(xí)、貫徹,促進(jìn)隊員認(rèn)清形勢要求,堅定理想信念,保持隊伍旺盛的工作動力,為搞好城市管理工作提供強大的思想保障。
今年以來,分局認(rèn)真組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“我為亞運添光彩”、組織生活創(chuàng)新等活動,激勵黨員干部立足本職,認(rèn)真履責(zé),爭創(chuàng)一流,取得了良好的成效。
二是大力開展法律法規(guī)和執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
通過采取專題講座、培訓(xùn)、考試和案件研討會等形式,不斷提高執(zhí)法人員的專業(yè)素養(yǎng),全面提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)。
今年以來,繼續(xù)強化對《廣州市城市管理綜合執(zhí)法條例》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),同時開展了亞運知識全員培訓(xùn)、迎亞運執(zhí)法骨干業(yè)務(wù)培訓(xùn)、占道經(jīng)營案件行政處罰專題培訓(xùn)、余泥監(jiān)督員專項培訓(xùn)、協(xié)管員“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”系列培訓(xùn)等活動,進(jìn)一步提高了隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
進(jìn)一步加強了黨的建設(shè)。
加強對黨員干部的監(jiān)督和管理,定期研究分析各黨支部的工作情況和黨員干部的思想動態(tài),有針對性地抓好黨建工作。
加強基層黨組織建設(shè),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,切實增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
健全黨內(nèi)激勵、關(guān)懷、幫扶機制,積極開展“送溫暖、聚黨心”主題實踐活動,組織黨員到珠光街轄內(nèi)的結(jié)對社區(qū)上門慰問困難黨員,開展對口幫扶信宜市大成鎮(zhèn)石屏村脫貧工作以及與五華縣郭田鎮(zhèn)石團村黨支部之間的城鄉(xiāng)黨支部互幫互助活動,開展向百色旱災(zāi)區(qū)、青海玉樹地震災(zāi)區(qū)和廣東省扶貧濟困基金會捐款活動等等。
進(jìn)一步加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是開展政風(fēng)行風(fēng)專項檢查工作。
組織隊員認(rèn)真查找在“服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量”四個方面存在的問題,并督促整改落實,著力規(guī)范執(zhí)法行為,優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)、提高辦事效率,切實將“優(yōu)質(zhì)高效、廉潔為民”的服務(wù)理念融入日常執(zhí)法工作中去,樹立城管執(zhí)法人員守法、文明、廉潔的良好形象。
二是開展廉政教育工作。
堅持以多種教育形式為載體,增強教育效果,確保廉政教育工作取得實效。
在今年的紀(jì)律教育月活動中,分局通過組織隊員學(xué)習(xí)《廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《廣東省〈關(guān)于實行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定〉實施辦法》等文件精神,以及召開廉政輔導(dǎo)報告會、開展“廉政提醒”談話、舉辦廉政知識測試、觀看廉政教育片、簽訂廉政執(zhí)法承諾書等形式,進(jìn)一步強化黨風(fēng)廉政教育,增強了隊員依法執(zhí)法、廉潔執(zhí)法的自覺性。
此外,認(rèn)真開展崗位廉政風(fēng)險教育,組織隊員查找崗位廉政風(fēng)險點,編寫情景案例,著力提高隊員預(yù)防崗位風(fēng)險的意識,規(guī)范崗位履職行為。
(三)以加大環(huán)境整治促進(jìn)城區(qū)面貌大變,行政執(zhí)法和城市管理不斷加強。
大力開展迎亞運人居環(huán)境綜合整治。
根據(jù)區(qū)政府的工作部署,分局負(fù)責(zé)統(tǒng)籌區(qū)有關(guān)部門及各街道組織實施89個人居環(huán)境整治項目建設(shè),涉及資金約7.36億元,主要集中在二級馬路和二線社區(qū)。
自去年啟動整治工程以來,分局在時間緊、任務(wù)重、專業(yè)技術(shù)人員缺乏的情況下,克服重重困難,邊學(xué)習(xí)、邊工作,先后完成了工程方案設(shè)計、繪制施工圖、編制預(yù)算、預(yù)算評審、招投標(biāo)、簽訂合同、工程請款及施工組織、管理等工作,同時,為最大限度減少迎亞運整治工程對市民群眾工作生活的干擾,分局成立了巡查小組,認(rèn)真督促施工單位落實文明施工措施,努力避免施工工地占道影響交通、夜間超時施工、揚塵污染等問題的發(fā)生,積極配合有關(guān)部門做好工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全的監(jiān)督檢查工作。
10月下旬,88個實體工程項目除六榕街“舊南海精品文化社區(qū)”項目的三線下地工程以外全部順利完工,有近5千幢居民房屋受益,得到了整飾翻新,全區(qū)環(huán)境面貌得到了明顯改觀,轄內(nèi)居民群眾得到了更多實惠。
積極開展“六亂”整治工作。
以廣州市嚴(yán)禁亂擺賣區(qū)域(越秀區(qū)40個主要路段和11個重要區(qū)域、4個亞運場館)為重點,按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、小街小巷規(guī)范”的要求,大力開展“重力”、“春風(fēng)”、“夏季”等整治行動,對“六亂”現(xiàn)象保持大規(guī)模、高強度的整治,有效促進(jìn)了轄區(qū)環(huán)境面貌進(jìn)一步改善。
據(jù)統(tǒng)計,今年以來,分局共開展各項專項整治行動100余次,出動執(zhí)法人員1628人次,共整治亂擺亂賣和占道經(jīng)營5萬多宗,取締無證燒烤100余檔,有效遏止了“六亂”現(xiàn)象的蔓延,確保了城區(qū)市容環(huán)境的整潔有序。
深入開展違法建設(shè)清拆工作。
認(rèn)真落實市委市政府“7·8會議”精神,堅決查處違法建設(shè)。
以二沙島宏城花園、亞運場館及“三舊”改造、河涌整治、人居環(huán)境整治工程周邊的違法建設(shè)為重點,在全面調(diào)查轄區(qū)違法建設(shè)情況的基礎(chǔ)上,制定清拆計劃,采取思想動員、監(jiān)督拆除和強制拆相結(jié)合的方式,多管齊下,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)違法建設(shè)清拆工作,確保違法建設(shè)得到依法查處,各項重點工程得以順利推進(jìn)。
此外,各街道執(zhí)法隊按照屬地管理原則,嚴(yán)格執(zhí)行違法建設(shè)地段巡查責(zé)任和違法建設(shè)零報告制度,及時查處新的違法建設(shè)。
今年以來,分局共拆除違法建設(shè)861宗,面積7萬多平方米。
其中,查處新建違法建設(shè)并已報區(qū)府申請強制執(zhí)行程序的有26宗,包括二沙島宏城花園新建違法建設(shè)12宗,拆除面積近2萬平方米。
依法查處違法戶外廣告。
以東風(fēng)路、中山路、環(huán)市路、沿江路、內(nèi)環(huán)路、廣州火車站、英雄廣場等主干道和重要地區(qū)的違法戶外廣告以及農(nóng)林下路、永福路、小北路、應(yīng)元路、淘金北路等重點路段的戶外招牌為整治重點,有計劃、有步驟地開展違法戶外廣告、不規(guī)范招牌及違法占道牌、桿、亭、站、欄的拆除工作。
今年以來共拆除違法戶外廣告及不規(guī)范招牌683宗,面積53664平方米。
加大對建筑工地違法行為的查處力度。
根據(jù)市城管執(zhí)法局的統(tǒng)一部署,分局在人員緊、任務(wù)重的情況下,抽調(diào)骨干力量,組建了20人的余泥監(jiān)督中隊,加大對建設(shè)工地運輸和排放建筑垃圾、未經(jīng)批準(zhǔn)超時施工的監(jiān)督和執(zhí)法工作力度。
此外,全力配合有關(guān)職能部門加強建筑工地文明施工管理,通過落實管理責(zé)任、強化監(jiān)督檢查等措施,做好工地噪聲污染和工地?fù)P塵防控工作,有效遏制了施工噪聲擾民和余泥撒漏污染路面等現(xiàn)象。
據(jù)統(tǒng)計,今年以來分局共查處泥頭車違法行為35宗,無證夜間施工、噪音擾民案件49宗,罰款49.36萬元。
大力開展創(chuàng)文國檢和迎亞運市容環(huán)境保障工作。
在創(chuàng)文國檢和亞運會工作期間,分局全體隊員思想統(tǒng)一,認(rèn)識到位,緊緊圍繞“創(chuàng)文明、迎亞運、促大變”的有關(guān)工作要求,不斷完善各項工作方案,建立健全城市管理保障指揮體系,定人、定崗、定責(zé),確保任務(wù)明確到位,責(zé)任分解到位,工作落實到位。
同時適時啟動“四個超常規(guī)”(領(lǐng)導(dǎo)、投入、時間、手段超常規(guī))工作機制,積極打好創(chuàng)文國檢和亞運會市容環(huán)境保障攻堅戰(zhàn)。
開展整治行人亂丟吐、商家亂掃垃圾出門等不文明行為的專項執(zhí)法行動,著力提高市民群眾講究環(huán)境衛(wèi)生、遵守社會公德的自覺性,不斷提高城區(qū)文明程度。
加強對重點區(qū)域特別是轄內(nèi)亞運接待酒店和比賽場館周邊、商業(yè)大街、主次干道、客運站場市容環(huán)境的整治,切實解決有礙城市觀瞻、影響城市管理秩序的突出問題,努力為亞洲各國來賓和市民群眾營造良好的市容環(huán)境。
(四)以加強執(zhí)法服務(wù)促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定,執(zhí)法為民和服務(wù)意識不斷增強。
積極處理群眾信訪投訴。
嚴(yán)格落實信訪制度,規(guī)范工作流程,強化信訪工作責(zé)任,利用oa網(wǎng)絡(luò)、12319投訴調(diào)度管理系統(tǒng)、對講機、電話等信息平臺,及時將信訪、投訴信息傳達(dá)給區(qū)有關(guān)部門和街道,及時調(diào)度執(zhí)法人員進(jìn)行處理,確保問題得到及時解決。
定期召開信訪工作會議和案件審核會議,研究部署信訪工作,建立健全12319專線及信訪工作考評機制和考評辦法及實施細(xì)則,完善“區(qū)長信箱”辦理方法。
堅持依法依規(guī)處理信訪問題,保障群眾合法權(quán)益,認(rèn)真開展迎亞運社會矛盾排查及群眾重復(fù)投訴案件梳理工作,加大督辦和回訪力度,通過采取領(lǐng)導(dǎo)包案、成立督辦組、發(fā)督辦函等措施,確保投訴案件得到及時妥善處理。
積極拓寬群眾訴求渠道,通過舉辦“大接訪”活動、宣傳咨詢活動以及日常巡查下訪等形式,主動了解民情,讓群眾訴求得到及時表達(dá),促進(jìn)問題得到及時解決。
據(jù)統(tǒng)計,今年指揮中心共受理各類投訴案件27730宗,已辦結(jié)25951宗,對投訴案件做到“宗宗有落實,件件有回音”。
加大對流浪乞討人員的救助力度。
繼續(xù)加大對轄區(qū)內(nèi)流浪露宿街頭的流動人員的勸導(dǎo)和救助工作。
今年上半年,我市連續(xù)出現(xiàn)低溫寒潮以及暴雨天氣,為了防止街頭出現(xiàn)流浪乞討人員凍傷、凍死、溺亡以及其他傷亡事故,救助隊及時啟動惡劣天氣應(yīng)急救助措施,積極主動開展救助工作。
據(jù)統(tǒng)計,今年以來共勸導(dǎo)、指引、救助各類流浪乞討人員2607人次,其中護(hù)送至救助站853人次,維護(hù)了良好的公共秩序和社會環(huán)境,受到市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
加大宣傳工作力度。
成立了宣傳教育科,進(jìn)一步加強了對內(nèi)教育和對外宣傳工作,大力宣傳城管執(zhí)法的新成績、新亮點、新典型和新經(jīng)驗。
今年以來,分局進(jìn)一步加強了與新聞媒體的交流和溝通,多渠道、多角度、全方位地向社會宣傳城管執(zhí)法工作,有240多篇稿件被各類新聞媒體所采用,有效宣傳了城管執(zhí)法工作,樹立了隊伍良好形象,營造了有利于城市管理工作的輿論氛圍。
積極調(diào)動社會力量參與城市管理。
大力開展“迎亞運、講文明、樹新風(fēng)”、“城管開放日”、“領(lǐng)導(dǎo)大接訪”、“區(qū)城建管系統(tǒng)辦公日、“法律宣傳日”、“微笑服務(wù)月”等活動,面對面與群眾溝通,聽取群眾意見和建議。
通過向群眾派發(fā)宣傳資料、開展城管法律宣傳咨詢、舉辦城管法律法規(guī)有獎問答、邀請市民群眾參與實踐活動等形式,廣泛宣傳,深入發(fā)動,努力構(gòu)筑雙向交流平臺,引導(dǎo)社會各界了解、支持和參與城市管理。
進(jìn)一步落實好安全維穩(wěn)工作。
繼續(xù)把預(yù)防和處置群眾性事件放在更加突出的位置,著力化解突發(fā)性群眾性事件誘發(fā)因素,最大限度避免突發(fā)性群眾性事件和惡性事件的發(fā)生。
做好迎亞運安全維穩(wěn)防控工作,深入開展社會矛盾排查。
制定區(qū)級城管執(zhí)法的應(yīng)急預(yù)案和預(yù)案操作手冊,妥善應(yīng)對城管執(zhí)法突發(fā)事件。
認(rèn)真制定校園周邊環(huán)境秩序的整治方案,切實加大執(zhí)法力度,保持校園周邊市容環(huán)境的整潔、有序。
加大安全生產(chǎn)工作力度,狠抓事故隱患排查,落實防火、防盜措施,促進(jìn)安全生產(chǎn)。
此外,加強執(zhí)法過程中的人身安全教育,強化隊員文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法意識,靈活掌握執(zhí)法方式,冷靜處置突發(fā)事件,防止激化矛盾,避免發(fā)生嚴(yán)重危害社會穩(wěn)定和群體上訪事件。
三、存在問題和困難。
雖然分局今年各項工作都取得了喜人的成績,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民群眾的期待還有一定距離,工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)與不足:
一是亂擺賣現(xiàn)象時有反復(fù),夜間執(zhí)法工作不盡人意。
由于亂擺賣攤點流動性強以及個別單位管理不到位等原因,轄區(qū)個別路段“六亂”現(xiàn)象時有反復(fù),長效管理機制有待進(jìn)一步健全。
此外,個別街道還沒有適應(yīng)新體制下城管工作的要求,未切實履行24小時屬地管理責(zé)任,夜間值班制度不落實,晚上12時后對講機經(jīng)常無人應(yīng)答,投訴無人處理,一定程度上導(dǎo)致了夜間群眾投訴數(shù)量的增加。
二是少數(shù)民族亂擺賣問題是困擾當(dāng)前執(zhí)法工作的一個難題。
一些少數(shù)民族亂擺賣人員無視城管法律法規(guī),不聽從教育和管理,若執(zhí)法人員采取嚴(yán)格執(zhí)法措施,又極易引發(fā)涉穩(wěn)事件。
因此,目前對少數(shù)民族亂擺賣執(zhí)法工作還普遍存在辦法不多、效果不理想的問題。
三是系統(tǒng)內(nèi)行政執(zhí)行力有待提高。
街執(zhí)法隊在下放街道管理后,對分局下達(dá)的任務(wù)的執(zhí)行力度有所減弱。
如個別街執(zhí)法隊在統(tǒng)一整治行動中人員不到位、年度立案數(shù)有所下降等。
四、明年計劃及設(shè)想。
20xx年,是我市實施“十二五”規(guī)劃的第一年,是鞏固創(chuàng)衛(wèi)和“大變”成果、創(chuàng)建全國文明城市的決戰(zhàn)之年,任務(wù)艱巨,使命光榮,分局將堅持以黨的中國共產(chǎn)黨中央委員會第十七次全國人民代表大會精神為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞打造“整潔越秀”城市管理品牌和建設(shè)全省“首善之區(qū)”典范的總要求。
以實現(xiàn)“天更藍(lán)、水更清、路更通、房更靚、城更美”為目標(biāo),以推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范化管理、人性化服務(wù)”為主線,認(rèn)真落實區(qū)委、區(qū)政府和市城管局的工作部署,結(jié)合轄區(qū)城管工作實際,繼續(xù)加大執(zhí)法力度,深入開展市容環(huán)境整治,嚴(yán)格隊伍管理,加快隊伍建設(shè)步伐,力爭城市管理工作和隊伍建設(shè)再上新臺階。
(一)理順關(guān)系,健全機制,推進(jìn)城市精細(xì)化、長效化管理。
以“大部制”改革為契機,整合管理資源,健全“大城管”工作體制機制,整體考慮城市環(huán)境、城市秩序、城市運行的有機統(tǒng)一問題,形成整體合力。
繼續(xù)推進(jìn)執(zhí)法隊下放街道管理后各項工作機制的建立和完善,協(xié)調(diào)各街道推進(jìn)隊伍資源整合,建立相鄰街道之間開展聯(lián)合執(zhí)法的工作機制,有效解決管理力量不足特別是夜間執(zhí)法因人力不足導(dǎo)致執(zhí)法效果不理想的問題。
繼續(xù)協(xié)調(diào)有關(guān)部門加快實現(xiàn)治安、城管視頻監(jiān)控系統(tǒng)的對接,完善城市管理信息資源共享平臺。
建立健全投訴案件和城管綜合執(zhí)法工作的催辦、督辦工作機制,加大行政效能監(jiān)察力度,著力提高城市管理工作重心下移后街道在處理信訪投訴和城管綜合執(zhí)法工作方面的行政效能問題。
(二)加大力度,奮發(fā)有為,繼續(xù)推進(jìn)市容環(huán)境綜合整治。
一是繼續(xù)抓好“六亂”整治工作,以“創(chuàng)文”沖刺年為契機,落實重點地區(qū)“六亂”嚴(yán)管責(zé)任,嚴(yán)格查處行人亂丟亂吐、臨街店鋪亂掃垃圾出門等行為,規(guī)范書報攤設(shè)置,切實解決有礙城市觀瞻、影響城市管理秩序的突出問題,進(jìn)一步提高城區(qū)文明程度。
二是深入開展違法建設(shè)查處工作,繼續(xù)加大對主要路段、重點地區(qū)以及河涌整治、“三舊改造”工程周邊違法建設(shè)的清拆力度,確保歷史違建清拆計劃得到穩(wěn)步落實、各項重點工程項目得到順利推進(jìn)。
同時嚴(yán)格控制新的違法建設(shè),確保把新的違法建設(shè)制止于萌芽狀態(tài)。
三是加大違法戶外廣告清拆力度。
根據(jù)上級的工作部署,制定清拆計劃和方案,有計劃、有步驟地開展違法戶外廣告拆除工作。
同時對已經(jīng)實施整治的區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控,按照《廣州市戶外廣告和招牌設(shè)置管理辦法》落實屬地管理責(zé)任,確保戶外廣告和招牌符合城市規(guī)劃和市容標(biāo)準(zhǔn)的要求。
四是強化工地執(zhí)法工作,重點抓好工地違法建設(shè)、違法施工、違法夜間超時施工的查處以及揚塵防控、泥頭車整治等工作,按照“鞏固、提高、輻射、延伸”的要求,不斷推動市容環(huán)境綜合治理向縱深發(fā)展,為創(chuàng)建國家文明城市作出更大的貢獻(xiàn)。
(三)狠抓教育,嚴(yán)格管理,進(jìn)一步提高城管執(zhí)法隊伍素質(zhì)。
以打造“法治、親民、文明、和諧”城管為目標(biāo),狠抓隊伍管理。
加強思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高隊伍素質(zhì);加強隊伍黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),杜絕違紀(jì)違法不良現(xiàn)象苗頭;以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,努力在隊伍當(dāng)中形成“爭先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)、趕先進(jìn)”的良好氛圍,不斷增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
樹立“以人為本”的執(zhí)法理念,以“大城管、細(xì)服務(wù)”為指導(dǎo),做到依法行政、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法,著力打造一支政治強、作風(fēng)硬、守紀(jì)律、能管理、會服務(wù)的新型城市管理執(zhí)法隊伍。
(四)廣泛宣傳,深入發(fā)動,形成齊抓共管的城市管理氛圍。
以“城市管理全民參與”為導(dǎo)向,加強宣傳,繼續(xù)開展“法律宣傳日”“城管開放日”、“領(lǐng)導(dǎo)大接訪”等形式多樣的活動,倡導(dǎo)和推動公眾參與城市管理,引導(dǎo)社會各界了解、支持和參與城市管理工作。
繼續(xù)加大宣傳工作力度,主動出擊和精心策劃城市管理宣傳,大力宣傳城管執(zhí)法的新成績、新亮點、新典型和新經(jīng)驗,進(jìn)一步提高群眾對城管工作的認(rèn)同度,營造良好的城市管理氛圍。
終總結(jié)和下年計劃篇七
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在__工作已八個多月了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足?;赝?0__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。
通過采取一系列切實措施:網(wǎng)上招聘、人才市場、校園招聘、中介公司、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,通過能想到的一切渠道來滿足對技術(shù)人員的需求。
二、人事信息檔案的管理、勞動合同的管理。
1、人事信息檔案的管理。
(1)材料定期及時整理、確保材料完善;
(2)了解材料安放位置,能在最短的時間內(nèi)找到所需材料。
2、勞動合同管理。
負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);對新進(jìn)員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。
三、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理同步更新。
1、花名冊、考勤表;
2、工作牌辦理;
3、員工流動性統(tǒng)計;
4、考勤指紋的錄入;
5、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除。
以下是20__年__入離職人員統(tǒng)計:
以上表格數(shù)據(jù)分析,20__年以來入職37人,離職52人,20__年底比20__年初竟然少了十幾個人,可見我司員工離職率較高!針對這個問題我也做了一定的分析:工作環(huán)境不合適,無法施展自己的才能;工作效果不明顯導(dǎo)致工資待遇不能滿足要求;晉升機制不夠明確!
四、培訓(xùn)方面。
1、培訓(xùn)工作分析。
(1)及時完成了職員工新入職培訓(xùn),指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度;
(3)為了建立完善培訓(xùn)體系,盡量豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使培訓(xùn)形式多樣化,我們結(jié)合公司實際時常關(guān)注外部培訓(xùn)消息,聯(lián)系濱江區(qū)工會和__市經(jīng)濟管理培訓(xùn)中心,每月都會組織部分員工參加工會和培訓(xùn)中心舉行的一系列免費培訓(xùn)!
2、培訓(xùn)效果評估。
(1)通過入職培訓(xùn),能讓每一位新進(jìn)員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來發(fā)展,從而使員工能更快的滲入工作。
(2)通過內(nèi)部培訓(xùn),增加員工知識面,提高員工工作技能。(3)通過外部培訓(xùn),豐富培訓(xùn)內(nèi)容,是培訓(xùn)多樣化。
3、培訓(xùn)匯總。
20__年公司內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)行39場,包括新員工入職培訓(xùn)9場、技術(shù)培訓(xùn)19場、崗位培訓(xùn)5場、職場培訓(xùn)6場;公司外部免費培訓(xùn)進(jìn)行17場,包括__市經(jīng)濟管理培訓(xùn)中心13場、__是汽車協(xié)會3場、__市質(zhì)量管理協(xié)會1場、濱江區(qū)法律培訓(xùn)中心1場。通過培訓(xùn)評估,大多數(shù)培訓(xùn)都達(dá)到了一定的效果并且得到了員工的一致好評!
五、社會統(tǒng)籌保險方面。
(1)已給新進(jìn)員工及時辦理社保;
(2)離職人員辦理停保;
(3)辦理異地社保轉(zhuǎn)移;
(4)辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠;
(5)辦理員工住房公積金繳納、停繳及提??;
(6)辦理檔案轉(zhuǎn)移;
(7)辦理員工戶口遷移;
六、存在不足以及改進(jìn)措施。
綜上所述20__年我的工作任務(wù)基本上已完成,總結(jié)過去的一年也存存如下不足之處:
1、我的專業(yè)知識有待提高,須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識,豐富工作經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)各項勞動法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣摺?BR> 2、工作過程中不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)心,自覺開展工作的力度、深度不夠,主動性較差。須時刻提醒自己,給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。
3、工作作風(fēng)和工作方法尚待進(jìn)一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗,很多工作缺乏多途徑處理方法,應(yīng)該加強學(xué)習(xí),提高自己的職業(yè)道德,端正工作態(tài)度,努力積累工作經(jīng)驗,向更高的工作高度挑戰(zhàn)。
七、20__年工作展望。
1、人力資源招聘。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化。
2)及時地信息溝通:用人部門和綜合管理辦公室將會對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
3)招聘簡歷的及時收集整理:每次面試人員信息及時整理、登記,分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓(xùn)。
1)完善公司培訓(xùn)體系,根據(jù)各部門實際情況做好培訓(xùn)計劃。
2)培訓(xùn)宣傳工作到位,讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。
3)及時與外界溝通,根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn),豐富員工培訓(xùn)知識。
4)培訓(xùn)評估、培訓(xùn)總結(jié)及時整理,以便從中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問題。
終總結(jié)和下年計劃篇八
一年來,在季總的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分廠、各部門以及部門員工的大力支持下,完成了核算辦一年的工作任務(wù),主要做了以下幾方面的工作:
一、在erp系統(tǒng)、83服務(wù)器、oa系統(tǒng)上,確保服務(wù)器的平穩(wěn)運行。今年整個系統(tǒng)和往年相比運行的相對平穩(wěn)了許多,但也會遇到些斷電跳閘、配件損耗、網(wǎng)絡(luò)掉線、網(wǎng)速慢等一些突發(fā)情況,這些情況自己能解決的,最快速度進(jìn)行處理;自己解決不了的通知網(wǎng)管來查明原因,盡可能快的恢復(fù)系統(tǒng)的正常運行。在系統(tǒng)使用上,及時服務(wù)各分廠使用中遇到的一些困難,各分廠系統(tǒng)操作人員,在操作中偶爾會遇到一些操作問題,通過咨詢及時協(xié)調(diào)處理。
氣、修理費等構(gòu)成,通過幾年不停地成本管理,成本已壓縮到一定低位,今后的成本節(jié)約,主要有以下幾個方面:1、隨著市場行情的波動,降低采購成本;2、充分利用好谷電,降低峰電比例;3、緊盯主要材料的使用,對異常消耗材料及時查明原因進(jìn)行控制;4、降低產(chǎn)品報廢率等。
四、確保質(zhì)保體系考核的落實到位?,F(xiàn)每周根據(jù)各分廠、各部門質(zhì)保體系的現(xiàn)場扣款情況進(jìn)行統(tǒng)計,并每月底進(jìn)行匯總,建立每月質(zhì)??己丝劭钆_賬,再反饋給質(zhì)保部核對臺賬的準(zhǔn)確性,核對無誤后,由我部門進(jìn)行扣款監(jiān)督人確認(rèn),固定工資人員由人力資源部每月工資造表中扣除,車間人員扣款由我部門監(jiān)督在各自的工資表中落實到位。
五、五金、原材料倉庫。倉庫每月由各保管員進(jìn)行一次小盤點,我部門不定期進(jìn)行抽查,五金倉庫能夠做到領(lǐng)料的日清日結(jié),隨時保持erp數(shù)據(jù)與貨物數(shù)據(jù)一致。材料庫每月底統(tǒng)一打單,在年中和年底公司組織一次倉庫全面盤點,確保倉庫數(shù)量準(zhǔn)確無誤。
下年工作計劃
些知識,在新的一年里,爭取更大的提高。去年由于受國際整體行情不景氣的影響,公司受到一定的沖擊,在困難的時候,我們更要認(rèn)真做好工作中的每一件事,為公司的明天更美好盡一份力。
工作中如有不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。
終總結(jié)和下年計劃篇九
今年某工程經(jīng)各參建單位的共同努力,順利完工。在此,我對今年的工程監(jiān)理工作情況總結(jié)如下。
一、工程概況。
某工程,由某公司承包施工。該工程位于某內(nèi),為框架結(jié)構(gòu),其中:教學(xué)樓為四層,學(xué)生公寓樓為四層,學(xué)生食堂為一層,各建筑物屋面均為陶瓷瓦坡屋面,總建筑面積某某平方米,總造價為某萬元。
二、監(jiān)理組織機構(gòu)。
我司根據(jù)監(jiān)理合同和監(jiān)理大綱,結(jié)合本工程具體情況,組建由某等組成的項目監(jiān)理機構(gòu)于某月某日進(jìn)場,對本工程進(jìn)行監(jiān)理。項目監(jiān)理組嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序,堅持“誠信、守法、公正、科學(xué)”的宗旨,以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍”的工作作風(fēng)實施監(jiān)理,完成了監(jiān)理任務(wù)。
三、監(jiān)理工作情況。
1、抓好事前控制,嚴(yán)把開工關(guān)。
在整個監(jiān)理過程中,我們堅持以事前控制和主動控制為主,依據(jù)合同和設(shè)計文件編制了監(jiān)理規(guī)劃,制訂了具體的監(jiān)理工作程序,明確了工作內(nèi)容,行為主體,驗收標(biāo)準(zhǔn)及工作要求。
本工程開工前,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范要求,我們審查了施工單位的資質(zhì),現(xiàn)場質(zhì)量管理、技術(shù)管理組織機構(gòu)、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。依據(jù)承包單位報送的施工組織設(shè)計方案報審表,對施工組織設(shè)計進(jìn)行了審查,并相應(yīng)編制了《監(jiān)理規(guī)劃》對工程的測量、定位放線,包括軸線尺寸、水平標(biāo)高進(jìn)行了現(xiàn)場復(fù)核,進(jìn)一步明確了監(jiān)理目標(biāo)和要求,為監(jiān)理工作的順利開展創(chuàng)造了條件。
2、嚴(yán)把原材料、半成品進(jìn)場關(guān)。
凡是進(jìn)場原材料、半成品首先要進(jìn)行書面檢查,即查驗合格證、準(zhǔn)用證、質(zhì)保單等,符合要求后進(jìn)行外觀檢查,沒有異常情況后監(jiān)理見證取樣送市檢測中心復(fù)檢,做到材料進(jìn)場先復(fù)檢后使用,不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質(zhì)保單齊全,對鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑結(jié)構(gòu)性材料都進(jìn)行了進(jìn)場后的抽檢復(fù)驗,全部達(dá)到合格要求。
3、嚴(yán)格工序檢查,強化過程控制。
在施工監(jiān)督過程中,強化了施工工序報驗手段,做到先報驗后施工,上道工序未經(jīng)驗收不得進(jìn)入下道工序的施工,對隱蔽工程的驗收我們項目監(jiān)理部尤其重視,現(xiàn)場監(jiān)理人員對重點、關(guān)鍵部位進(jìn)行了旁站監(jiān)督,如現(xiàn)澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。
施工中,我們對鋼筋砼工程,特別是樓面工程的施工質(zhì)量給予了高度的重視和嚴(yán)格的控制,在整個施工過程中,我們把鋼筋的綁扎制作質(zhì)量,板的澆筑厚度、砼的配合比、坍落度和養(yǎng)護(hù)等方面作為重點來控制,以確保砼的施工質(zhì)量。在墻體施工中,我們抓了以下關(guān)鍵:一是磚的濕水;二是砂漿的正確拌制;三是砌筑的質(zhì)量,其中砂漿的飽滿度、粘結(jié)度、垂直平整度及拉結(jié)筋的設(shè)置作為關(guān)鍵來監(jiān)督。
4、加強事后控制,確保施工質(zhì)量符合合同要求。
本工程在施工全過程中沒有發(fā)生質(zhì)量事故,作為一般性質(zhì)量問題,施工單位通過自查、自檢后內(nèi)部整改;另一方面,通過監(jiān)理檢查發(fā)現(xiàn)后通知施工單位整改。及時督促施工單位收集整理好各種工程資料,并認(rèn)真做好自己的監(jiān)理資料。要求施工單位做好已完工程的成品保護(hù)工作。
5、工程進(jìn)度控制。
工程進(jìn)度的快慢直接關(guān)系到工程建設(shè)項目能否按期竣工和投入使用問題。我監(jiān)理組首先審查施工單位總進(jìn)度計劃,并報業(yè)主審核同意后,督促施工單位嚴(yán)格按照總進(jìn)度計劃施工。并根據(jù)總進(jìn)度計劃編制月進(jìn)度計劃,一旦發(fā)現(xiàn)偏差,及時要求施工單位適當(dāng)調(diào)整勞動力、材料、設(shè)備、資金,確保工程按計劃進(jìn)度完成。項目監(jiān)理部按照施工合同、工程施工實際進(jìn)度、工程質(zhì)量對所監(jiān)理工程進(jìn)行工程款支付控制。
6、安全生產(chǎn)及文明施工。
“安全第一,預(yù)防為主”,在監(jiān)理過程中,項目監(jiān)理組始終把安全監(jiān)理作為工作重點,貫穿于監(jiān)理工作的全過程。并參加了長沙縣建設(shè)局組織召開的建設(shè)工程安全監(jiān)理工作研討學(xué)習(xí)班。結(jié)合工程實際情況,督促施工單位建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好安全生產(chǎn)、文明施工教育,定時組織施工單位進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查查,對存在的安全隱患,及時發(fā)文要求施工單位限期整改。本工程施工過程中未發(fā)生安全事故。
通過建設(shè)單位、設(shè)計單位、承包單位、監(jiān)理單位的共同努力,在相關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督下,該工程已基本按合同完成。工程技術(shù)資料已按要求整理,工程質(zhì)量滿足設(shè)計、規(guī)范及使用功能要求。
終總結(jié)和下年計劃篇十
本年度工作總結(jié)及下年度工作計劃 時光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的.成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
績效考核管理工作
績效考核管理工作從20xx年6月正式開始,具體做了如下工作:
1.20xx年6月到20xx年8月完成了對《績效考核管理制度》的編制,并最定稿。
2.從20xx年9月份至今,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,基本上能正常的運行??冃б辉~已經(jīng)逐漸的成為了員工關(guān)心的話題。
1、部分考核細(xì)則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。
2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
社會保險
三、下一年度的工作計劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),
按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定20xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
終總結(jié)和下年計劃篇十一
為了加強單位的財務(wù)管理,提高會計工作水平,進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,根據(jù)市局《開展林業(yè)系統(tǒng)財務(wù)檢查工作實施方案》的通知精神,我站于**年*月**日對本單位進(jìn)行了財務(wù)自查。重點對項目資金的使用、財務(wù)收支情況、財務(wù)基礎(chǔ)工作情況、財務(wù)制度建立及執(zhí)行情況等進(jìn)行自查?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、基本情況。
我站現(xiàn)有工作人員三人,自林業(yè)局直管后,積極理順財務(wù)關(guān)系,設(shè)立了事業(yè)單位帳戶,指定蔣文明同志為財務(wù)人員。從自查情況看我單位都能嚴(yán)格按照《會計法》和相關(guān)會計準(zhǔn)則的規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行國家規(guī)定會計制度,依法設(shè)置帳薄,根據(jù)實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項,及時、真實、準(zhǔn)確的填制憑證登記會計帳薄,較好地堅持財務(wù)“一支筆”的審批制度和復(fù)核制度,按照規(guī)定保管會計檔案,并建立完善的內(nèi)部控制制度和監(jiān)督制度,無設(shè)立小金庫的現(xiàn)象。憑證裝訂整齊,現(xiàn)金日記賬做到日清月結(jié),賬款、帳實相符。截止目前,收入為33570元,主要為森林防火定向捐資,支出為26689.5元,其中辦公費8231.5元,生活費9777元,車費4566元,煙酒副食819元,勞務(wù)費330元,電費246元,補植退耕還林苗木款500元,購買醫(yī)療保險2220元。
二、工作中存在的不足。
一是主要表現(xiàn)為收入發(fā)票不規(guī)范,實為白條收費。
二財務(wù)管理水平有待提高,要建立完善的財務(wù)制度,并在執(zhí)行中認(rèn)真遵守。
三、建議。
1、加強學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。加大對財務(wù)人員教育是的力度,組織全體財務(wù)人員進(jìn)行會計知識的學(xué)習(xí),并加大對《會計法》等制度法規(guī)的宣傳力度,強調(diào)會計核算的重要性,認(rèn)真落實到平常的執(zhí)行中。另一方面打擊違反會計行為,維護(hù)會計法律法規(guī)的“剛性”約束。
2、做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,提高財會人員的責(zé)任感。要不斷加強理論知識學(xué)習(xí),從各方面提高財會人員的自身素質(zhì),增強責(zé)任感。加強各級間的溝通和協(xié)調(diào),切實幫助基層解決實際問題。
3、實行站帳局管。收支票據(jù)每月送局財會部門保存,便于財務(wù)檔案管理。
4、發(fā)票問題,要求局能夠提供正規(guī)收費發(fā)票及收費項目,如果林業(yè)站無收費權(quán)力,應(yīng)明令禁止,避免基層人員犯錯誤。
終總結(jié)和下年計劃篇十二
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。那么銀行培訓(xùn)年終總結(jié)及下年計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼你y行培訓(xùn)年終總結(jié)及下年計劃范文精選,希望大家喜歡!
20__年我分行全轄共舉辦各級各類干部培訓(xùn)班758個,培訓(xùn)48889學(xué)時,參訓(xùn)人員15498人次,并從以下幾個方面重點開展教育培訓(xùn)工作:
一、大力開展黨校培訓(xùn)輪訓(xùn)工作。
某分行黨校通過舉辦黨校主體班,在實踐中探索了一條“依托地方資源、突出某行特色、改進(jìn)教學(xué)管理、提高培訓(xùn)效果”的黨校辦學(xué)思路,提高了分行黨校的整體工作水平。
按照總行黨校全年工作部署,制定《某分行黨校20__年度培訓(xùn)計劃》,按計劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二、三期某分行黨校主體班,共對98名近兩年新提拔的副處級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了40天的脫產(chǎn)理論培訓(xùn)。學(xué)員經(jīng)過理論輔導(dǎo)、經(jīng)濟金融熱點問題講座、實地考察等不同階段的學(xué)習(xí),回到單位后,結(jié)合本地工作實際情況撰寫了調(diào)研論文,分行黨校對第二、三期黨校主體班調(diào)研課題及學(xué)員論文進(jìn)行評估,學(xué)員們完成了專題。
調(diào)研報告。
畢業(yè)論文。
98篇,經(jīng)分行黨校組織的專家審閱,推薦優(yōu)秀論文42篇,論文優(yōu)秀率為43%,理論課考試優(yōu)秀率達(dá)94%。通過接受黨校教育,領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)、政治理論素質(zhì)和依法履行職責(zé)的能力進(jìn)一步增強。
二、加強對轄內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部。
先進(jìn)性教育。
培訓(xùn)班。
根據(jù)轄區(qū)先進(jìn)性教育活動的需要,按照分行黨委的要求,我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期某分行轄區(qū)處級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)班共有77名學(xué)員參加培訓(xùn),其中包括某分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個地市中心支行黨委書記及機關(guān)黨委書記64人。培訓(xùn)班采取專家輔導(dǎo)、觀看講座錄像、集中自學(xué)等方式,針對保持某員先進(jìn)性教育活動有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開卷考試。
2、組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在開展理論教育的同時,我們進(jìn)一步加強了對各級領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn):一是在4月,推薦分行機關(guān)和省會中心支行12名行領(lǐng)導(dǎo),分2期參加總行組織的副廳局級分支行領(lǐng)導(dǎo)干部高級研修班;二是在5-6月,推薦32名地市中心支行副行長,分3期參加總行舉辦的中心支行行長業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;三是在3-5月,推薦38名縣支行行長參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長培訓(xùn)班;四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓(xùn)班,組織轄內(nèi)240名縣支行副行長、紀(jì)檢組長針對中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會計管理與財務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點問題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后,組織學(xué)員結(jié)合各地實際工作撰寫結(jié)業(yè)論文,并對240篇論文進(jìn)行打分評優(yōu)。
三、在大力開展轄內(nèi)崗位任職資格培訓(xùn)的同時,開展各類專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃,做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項相關(guān)工作。
為了進(jìn)一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的宣傳動員工作,促進(jìn)某分行崗位任職資格培訓(xùn)考核工作規(guī)范順利進(jìn)行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實施細(xì)則》(討論稿)的意見,整理上報總行;二是制定《中國人民銀行某分行崗位任職資格培訓(xùn)三年規(guī)劃及考核實施方案》、《中國人民銀行某分行崗位任職資格考核實施辦法》等若干辦法,推動轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項工作制度化、規(guī)范化;三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計崗位任職資格與電大學(xué)歷續(xù)讀項目問卷;四是推薦機關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試法律科目的師資培訓(xùn)班;五是按照總行要求,在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織學(xué)習(xí)。
2、利用省會中心支行培訓(xùn)資源,開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在20__年利用省會中心支行培訓(xùn)資源開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上,我們在9月下旬和10月下旬,分別在太原和石家莊舉辦了國庫業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,期間邀請總行業(yè)務(wù)司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo),通過講座和研討的方式,針對新業(yè)務(wù)以及工作中的熱點和難點問題,對163名轄內(nèi)業(yè)務(wù)干部進(jìn)行了培訓(xùn),收到了較好的培訓(xùn)效果。
3、根據(jù)履行中央銀行職能的需要,抓好轄區(qū)業(yè)務(wù)骨干的前沿性金融理論培訓(xùn)。
按照總、分行培訓(xùn)規(guī)劃,做好轄內(nèi)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是推薦28名轄內(nèi)干部參加總行全年舉辦的各類專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、研討會;二是突出領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn),根據(jù)年初培訓(xùn)計劃,經(jīng)請示總行同意,2月在某學(xué)院開辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學(xué)位的專業(yè)課程進(jìn)修班,共有50名干部參加。截至目前,第一期進(jìn)修班50名學(xué)員已全部結(jié)業(yè),有5名學(xué)員提前通過了同等學(xué)力申請碩士學(xué)位全國統(tǒng)考,10名學(xué)員通過了統(tǒng)考的單科考試,第二期進(jìn)修班也已經(jīng)完成了兩個學(xué)期,6門課程的學(xué)習(xí)。
4、舉辦大型理論業(yè)務(wù)講座。
按照年初培訓(xùn)計劃,我們在全年邀請總行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他單位的專家、學(xué)者分別對機關(guān)副處以上干部和機關(guān)全員進(jìn)行了保持某員先進(jìn)行教育、公文處理與寫作、影響宏觀貨幣政策因素、征信業(yè)務(wù)等8個專題,15次講座。通過開展講座,加強了理論學(xué)習(xí)、更新了業(yè)務(wù)知識、開拓了工作新思路。
四、開展高層次培訓(xùn),培養(yǎng)復(fù)合型、研究型人才。
1、積極推薦干部參加國際交流項目培訓(xùn)。
為全面提高轄區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干素質(zhì),開拓視野,培養(yǎng)復(fù)合型人才,我們積極推薦轄內(nèi)干部參加總行各類國際交流項目的培訓(xùn)。一是推薦分行和省會中心支行4名副行長參加總行在德國舉辦的二期貨幣經(jīng)濟學(xué)及國際銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;二是推薦7名轄內(nèi)地市中心支行行長參加總行在香港舉辦的三期金融市場高級研討班;三是推薦4名干部參加總行國際司的德國發(fā)展基金會項目面試、3人參加澳大利亞獎學(xué)金項目面試、3人參加日本獎學(xué)金項目面試、2人參加英格蘭銀行獎學(xué)金項目面試。
2、加大英語培訓(xùn)力度。
分行黨委多年來一直重視培養(yǎng)高層次外語人才,20__年,在培養(yǎng)英語人才方面,一是推薦12名干部分2期參加總行在西南財經(jīng)大學(xué)舉辦的bft英語培訓(xùn)班;二是推薦5名干部參加總行在研究生部組織的英語強化培訓(xùn)班;三是組織20__年某分行英語強化培訓(xùn)班的學(xué)員參加全國bft考試,共有37人參加,全部通過了考試,其中取得高級證書36人,中級證書1人;四是組織41名干部參加在南開大學(xué)舉辦的20__年某分行英語強化培訓(xùn)班,為保證培訓(xùn)效果,本次培訓(xùn)班依然采取提前半年通過筆試和口試選拔的方式確定參訓(xùn)人員。學(xué)員經(jīng)過90天的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)后,將于20__年1月初參加全國bft考試。
3、加強對轄內(nèi)中高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。
為了充分發(fā)揮高級專業(yè)技術(shù)人才在基層單位的積極作用,我們推薦分行及轄內(nèi)省會中心支行21名高級經(jīng)濟師、6名高級會計師參加總行舉辦的高級經(jīng)濟師、高級會計師培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)以及與國內(nèi)外有關(guān)專家的討論、交流,系統(tǒng)地提高了高素質(zhì)干部的調(diào)研分析能力。
為提高轄區(qū)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),便于加強崗位交流,針對部分職工現(xiàn)有職稱與所從事專業(yè)不對口,以及某些業(yè)務(wù)骨干具有往其它專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ那闆r,我們一是于3-4月在保定金專舉辦了一期24天的全國會計師資格考試考前培訓(xùn)班,共有轄區(qū)干部47人參加培訓(xùn);二是在10月初在保定金專舉辦了一期20天的全國經(jīng)濟師資格考試考前培訓(xùn)班,共有轄區(qū)37名干部參加培訓(xùn)。
五、鼓勵干部參加各類學(xué)歷教育,規(guī)范學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作。
1、鼓勵、引導(dǎo)干部通過自學(xué)提高學(xué)歷層次。
在加強學(xué)歷教育工作,改善轄內(nèi)干部學(xué)歷層次方面,我們一是為促進(jìn)干部職工參加在職學(xué)歷教育的規(guī)范化,提高干部職工的學(xué)習(xí)積極性,在總結(jié)近年來學(xué)歷教育工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,重新修訂了《中國人民銀行某分行工作人員參加學(xué)歷(學(xué)位)教育或脫產(chǎn)培訓(xùn)協(xié)議書》;二是組織動員轄內(nèi)100名左右具備全日制??茖W(xué)歷的職工報考對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)金融學(xué)、會計學(xué)的專升本教育;三是組織分行機關(guān)及轄區(qū)有關(guān)人員報名參加“中國人民銀行崗位任職資格考試與中央廣播電視大學(xué)學(xué)歷教育接軌項目”,某分行轄區(qū)報名參加崗位任職資格考試和電大學(xué)歷套讀的人員共1376人,其中:按單位層次分,分行10人、中心支行426人、縣支行940人;按學(xué)歷層次分,研究生1人、大學(xué)本科46人、???329人;按報考專業(yè)分,報名參加貨幣政策方向214人、金融服務(wù)方向679人、金融穩(wěn)定方向54人、外匯管理方向28人、綜合管理方向401人。
2、開展全轄學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作。
按照總行人事司《關(guān)于中國人民銀行系統(tǒng)干部職工學(xué)歷、學(xué)位證書集中在教育部學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證中心查詢認(rèn)證的通知》(銀人發(fā)[20__]65號)有關(guān)要求,分行轄內(nèi)處以下干部的學(xué)力學(xué)位認(rèn)定變更工作,全部由分行人事處集中辦理。我們及時向轄內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)總行文件并布置了20__年度學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作,共將分行機關(guān)、轄區(qū)上報的321人的學(xué)歷學(xué)位材料進(jìn)行審查、匯總整理,送交教育部學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證中心進(jìn)行認(rèn)證。此項工作的開展,基本解決了多年來干部職工學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作中學(xué)籍查詢難,政策尺度掌握不一致的問題。
六、做好金融專業(yè)英語證書考試某考區(qū)的各項工作。
根據(jù)20__年全國金融專業(yè)英語證書考試工作會議精神,布置某考區(qū)20__年度考試工作。在今年的考前準(zhǔn)備和考務(wù)工作中,我們更新工作思路,改變以往獨力承擔(dān)報名考務(wù)工作的做法,在南開大學(xué)開設(shè)考點,并與南開大學(xué)和某財經(jīng)大學(xué)合作開展面向考生的考前培訓(xùn)。5月28、29日在南開大學(xué)順利地組織了考試,經(jīng)過統(tǒng)計,20__年共有有727人報名參加考試,337人次通過考試,分別是20__年報名人數(shù)和通過人次的三倍,報考人數(shù)也是某考區(qū)歷人數(shù)最多的一次,進(jìn)一步擴大了考試的社會影響。
七、做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和工作調(diào)研。
為了配合全員崗位任職資格培訓(xùn)考核工作的開展,我們在轄內(nèi)積極開展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的摸底統(tǒng)計和培訓(xùn)考核試點單位的調(diào)研工作,一是定制統(tǒng)一的摸底調(diào)查表發(fā)放到各級中心支行,按照崗位任職資格考核的不同專業(yè)統(tǒng)計參加考試人員,并將參加考試人員分成三批參加不同年度的考試;二是針對基層行如何開展崗位任職資格培訓(xùn)考核工作以及相應(yīng)的獎懲激勵措施等課題開展廣泛的工作調(diào)研,將優(yōu)秀的調(diào)研文章裝訂成冊。
八、干部教育培訓(xùn)工作存在的問題和難點。
一年來,我行的干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績,但仍然面臨著一些問題和困難,制約了工作的進(jìn)一步深入,這些問題主要是:一是基層行參加高層次培訓(xùn)的機會有限,干部思路難以開闊,視野難以拓寬;二是轄內(nèi)各省的常規(guī)技能培訓(xùn)相對缺乏交流,整體業(yè)務(wù)培訓(xùn)存在效率不高,資源浪費等問題;三是具有較高理論水平和豐富實踐經(jīng)驗的師資力量不足,目前的各類培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要,滿足不了干部對高深層次知識的需求;四是教育經(jīng)費相對不足,對員工在職參加高層次學(xué)歷教育的積極性有一定影響。
九、對干部教育培訓(xùn)工作的幾點建議。
為了更進(jìn)一步做好教育培訓(xùn)工作,我們認(rèn)為:一要進(jìn)一步加強干部培訓(xùn)教育工作制度化。結(jié)合崗位任職資格考試工作的展開,在制度上將崗位培訓(xùn)和干部上崗、轉(zhuǎn)崗、晉升等工作結(jié)合起來,同時把領(lǐng)導(dǎo)干部抓職工教育工作的好壞作為績效考核的一項內(nèi)容;二要進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方法,拓寬培訓(xùn)渠道。采取“走出去、請進(jìn)來”的方式,多為干部提供拓寬視野的機會,同時不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法,改灌輸式為專題研討式、案例分析式等,相互研討,各抒己見,共同進(jìn)步;三要建立科學(xué)的培訓(xùn)評估指標(biāo)體系,對照確定的培訓(xùn)目標(biāo),從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、參加人數(shù)、出勤情況、考試成績等綜合評價培訓(xùn)組織者和接受培訓(xùn)這的培訓(xùn)績效,確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果;四要進(jìn)一步加大對教育的投入,為提高教育水平和保證培訓(xùn)質(zhì)量提供堅實的保障。
炎炎仲夏,作為工作在基層某行的一員,有幸在某培訓(xùn)學(xué)院度過了忙碌、緊張而又充實、愉快的十天時光。時間雖短,步履匆匆,但卻由衷地收獲了知識結(jié)構(gòu)的擴展,理論深度的積累,工作方法的升華,同時,也深切感受到中華古老文化積淀歷久彌新的魅力,體味到人民銀行團隊伙伴之間溫暖的友誼?,F(xiàn)將培訓(xùn)的體會匯報如下:
一、培訓(xùn)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)跨度寬廣。
不謀全局者,不足以謀一域。本次中級職稱干部培訓(xùn),從培訓(xùn)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)來看,在緊密圍繞人民銀行履職行為的前提下,十個專題講座幾乎涵蓋了當(dāng)前某行的貨幣政策、金融穩(wěn)定、調(diào)查研究等主要職能職責(zé)領(lǐng)域,同時又涉及了能力提升、心理調(diào)試等與個人工作生活密切相關(guān)的個體領(lǐng)域,還包含了人民銀行厚重的發(fā)展歷程,林林總總,堪稱既具有系統(tǒng)性,有具備完整性。對此次參培的同仁而言,培訓(xùn)內(nèi)容的寬廣跨度使我們長期局囿在基層某行某個特定工作范圍的員工極大地拓展了知識結(jié)構(gòu),開闊了履職視野,不僅有效強化了我們的崗位履職能力,并且前所未有地豐富了每個參加培訓(xùn)個體的知識儲備寬度,為今后崗位流動奠定了良好的前提基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)的內(nèi)容專業(yè)深度深邃。
培訓(xùn)的師資力量強大,講授專業(yè)深度深邃。十個專題講座的主講老師既有來自總行的專家領(lǐng)導(dǎo),又有來自院校的教授名家,在各自領(lǐng)域長期專注浸淫,高屋建瓴,建樹豐碩。通過老師富含邏輯、鞭辟入里、庖丁解牛式的深入講授,在理論、實踐等方面給予我們豐富的學(xué)養(yǎng),既使我們領(lǐng)略到當(dāng)前各類經(jīng)濟金融專題前沿高端的最新進(jìn)展,更加準(zhǔn)確地把握到焦點、熱點以及難點經(jīng)濟金融問題的癥結(jié)所在,矛盾所聚,根源所依,又使我們更加辨證地觸及到學(xué)習(xí)、調(diào)查與研究的方法論高度,深入引發(fā)對經(jīng)濟金融現(xiàn)象的本質(zhì)思考以及對經(jīng)濟金融問題的脈絡(luò)把握,提升了我們今后進(jìn)一步深入觀察、探究、思索本地區(qū)經(jīng)濟金融實際的工作能力。
三、參加培訓(xùn)進(jìn)一步增強了學(xué)習(xí)理念,增強了行際交流。
從某種程度上說,在工作以來的十余年間,組織部署自己的系統(tǒng)學(xué)習(xí)過少,工作中自己也僅學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、理論知識和法律知識,對不涉及或者很少涉及自己工作的知識相對缺乏學(xué)習(xí)的積極主動性。這次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),對基層某行中級職稱層面的干部采取分期分批培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)為一方面克服了多數(shù)人因工作繁忙、任務(wù)繁重而缺失培訓(xùn)學(xué)習(xí)機遇的缺憾,一方面又充分體現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)人人平等的原則,在全行系統(tǒng)倡導(dǎo)出一種富有創(chuàng)新的培訓(xùn)方法與濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,對提高全系統(tǒng)干部的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)具有非常重要的現(xiàn)實意義。
另一方面,培訓(xùn)平臺的搭建為參培人員之間提供了工作經(jīng)驗、做法相互交流的有效空間,更加深入地了解到當(dāng)前人民銀行各項重點工作在全行各個分支機構(gòu)的執(zhí)行情況、各行富有成效的創(chuàng)新舉措、各崗位富有技巧的工作方法,為我們打開了履職工作的另一扇窗口,給予參培人員極大的啟迪。
四、培訓(xùn)組織有序,進(jìn)程安排合理。
從培訓(xùn)的總體進(jìn)程來看,培訓(xùn)組織井然有序,培訓(xùn)內(nèi)容緊貼實際,培訓(xùn)節(jié)奏張弛有度,培訓(xùn)生活豐富多彩,體現(xiàn)出培訓(xùn)學(xué)院老師們的智慧結(jié)晶與辛勞付出。
本次培訓(xùn)活動,開人民銀行系統(tǒng)中級職稱干部專項培訓(xùn)之先河,為人民銀行系統(tǒng)基層行中承載主要工作任務(wù)、發(fā)揮骨干中堅作用的廣大中青年干部員工提供了難能可貴的學(xué)習(xí)機遇。建議今后一是將此類培訓(xùn)形成長效化的制度加以堅持與完善,同時提倡分行層級跟進(jìn)推出類似性質(zhì)的培訓(xùn)安排,有效補充與擴大高層次培訓(xùn)的覆蓋面,切實提高廣大基層員工的工作能力與履職能力;二是在培訓(xùn)主體上相對集中,細(xì)化分類,考慮將貨幣信貸、調(diào)查統(tǒng)計合并培訓(xùn),將會計、國庫合并培訓(xùn),辦公室、宣傳群工合并培訓(xùn),等等,從而進(jìn)一步提高培訓(xùn)的針對性和有效性;三是在培訓(xùn)內(nèi)容安排上相對集中,考慮大體按照80%:20%的比例設(shè)置培訓(xùn)課程,切實提高培訓(xùn)的針對性。
盛夏七月,迎來了某銀行某分行20__年新員工入行培訓(xùn),而我能有幸成為其中的一員。如今,為期十八天的培訓(xùn)結(jié)束了,在這短短的時間里,我們從校園走入中行的企業(yè)文化氛圍,即將開始自己的職場社會生活。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。中行人力資源部投入了大量的人力財力對我們進(jìn)行系統(tǒng)全面的崗前培訓(xùn),對我影響頗深。培訓(xùn)主要包括中行文化,個人金融業(yè)務(wù),公司金融業(yè)務(wù),國際結(jié)算,風(fēng)險管理,銀行卡業(yè)務(wù),會計核算,外匯知識和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。市行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工給我們講課,讓我耳目一新,他們相比學(xué)校的老師有很多的工作經(jīng)驗,講課的內(nèi)容就更生動實用,使我受益匪淺。最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點鈔、rbs以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。在之前每到銀行來辦業(yè)務(wù)看到人家快速又準(zhǔn)確的點鈔我總羨慕不以?,F(xiàn)在來到中行我就想要盡快地學(xué)好點鈔這門基本功,因為在柜臺上為客戶辦理業(yè)務(wù),點鈔的快慢直接影響到客戶對你個人甚至整個銀行形象的看法。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的前提和基礎(chǔ),而且還需要我們在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上中行的業(yè)務(wù)需求。
除了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,銀行的職業(yè)道德和安全培訓(xùn),也讓我印象深刻。大規(guī)模的銀行往往已經(jīng)發(fā)展成熟,分工精細(xì),每個職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一部分工作某銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)某銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)。雖然每一個職員的工作都是大局中的一個小環(huán)節(jié),但是任何一個環(huán)節(jié)如果出錯,都可能給客戶還有銀行帶來不可輕視的嚴(yán)重?fù)p失,輕則幾萬,重則上億。即使如此,每個小環(huán)節(jié)的工作有時候是很瑣碎和單調(diào)的,也許你每天都在根據(jù)申請書上的數(shù)據(jù)資料輸入數(shù)據(jù)和代碼,每天可能都在重復(fù)同一個業(yè)務(wù)流程,但對待銀行工作的認(rèn)真謹(jǐn)慎是我們所必須的品質(zhì)。
同時作為女生非常感謝男同胞們,我們踩著他們的肩膀,被他們拉上了高墻,他們是最辛苦的,如jj同學(xué)說的,她才發(fā)現(xiàn)男人的偉大,自己的渺小。通過這一天的拓展訓(xùn)練,我想大家都有所收獲。
記得老師說過:培訓(xùn)結(jié)束才是培訓(xùn)的真正開始!它作為一個橋梁,讓我們學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,為融入了某銀行這個大集體做好準(zhǔn)備。十多天時間轉(zhuǎn)眼過去,我十分懷念這段時光,它帶來了知識與快樂,讓我從校園走向社會,給我留下了美好的回憶??傊?,這次培訓(xùn)收獲遠(yuǎn)比想象中的豐富。
這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬、結(jié)賬、做傳票、寫賬簿、編報表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結(jié):
一、思想政治方面。
一年來,我堅持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,一年以來,我在行動上自覺實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項。
規(guī)章制度。
認(rèn)真履行“三鐵三化”職責(zé)自覺按規(guī)章制度操作平時生活中團結(jié)同志、作風(fēng)正派自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作方面。
20__年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務(wù)知識和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間,我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己,促進(jìn)自己。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)一步的完善了業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著行內(nèi)部分工的越來越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來越細(xì)。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級的要求,請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,銀行不墊款”;在賬務(wù)上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
其次就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)方面,能夠及時完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在日常工作中,都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項工作任務(wù),對營業(yè)部分配的各項任務(wù)都能保質(zhì)保量完成。同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為某支行營業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、存在不足及今后打算。
一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),因為現(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進(jìn),努力開創(chuàng)一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進(jìn)。
終總結(jié)和下年計劃篇十三
炎炎仲夏,作為工作在基層某行的一員,有幸在某培訓(xùn)學(xué)院度過了忙碌、緊張而又充實、愉快的十天時光。時間雖短,步履匆匆,但卻由衷地收獲了知識結(jié)構(gòu)的擴展,理論深度的積累,工作方法的升華,同時,也深切感受到中華古老文化積淀歷久彌新的魅力,體味到人民銀行團隊伙伴之間溫暖的友誼?,F(xiàn)將培訓(xùn)的體會匯報如下:
一、培訓(xùn)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)跨度寬廣。
不謀全局者,不足以謀一域。本次中級職稱干部培訓(xùn),從培訓(xùn)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)來看,在緊密圍繞人民銀行履職行為的前提下,十個專題講座幾乎涵蓋了當(dāng)前某行的貨幣政策、金融穩(wěn)定、調(diào)查研究等主要職能職責(zé)領(lǐng)域,同時又涉及了能力提升、心理調(diào)試等與個人工作生活密切相關(guān)的個體領(lǐng)域,還包含了人民銀行厚重的發(fā)展歷程,林林總總,堪稱既具有系統(tǒng)性,有具備完整性。對此次參培的同仁而言,培訓(xùn)內(nèi)容的寬廣跨度使我們長期局囿在基層某行某個特定工作范圍的員工極大地拓展了知識結(jié)構(gòu),開闊了履職視野,不僅有效強化了我們的崗位履職能力,并且前所未有地豐富了每個參加培訓(xùn)個體的知識儲備寬度,為今后崗位流動奠定了良好的前提基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)的內(nèi)容專業(yè)深度深邃。
培訓(xùn)的師資力量強大,講授專業(yè)深度深邃。十個專題講座的主講老師既有來自總行的專家領(lǐng)導(dǎo),又有來自院校的教授名家,在各自領(lǐng)域長期專注浸淫,高屋建瓴,建樹豐碩。通過老師富含邏輯、鞭辟入里、庖丁解牛式的深入講授,在理論、實踐等方面給予我們豐富的學(xué)養(yǎng),既使我們領(lǐng)略到當(dāng)前各類經(jīng)濟金融專題前沿高端的最新進(jìn)展,更加準(zhǔn)確地把握到焦點、熱點以及難點經(jīng)濟金融問題的癥結(jié)所在,矛盾所聚,根源所依,又使我們更加辨證地觸及到學(xué)習(xí)、調(diào)查與研究的方法論高度,深入引發(fā)對經(jīng)濟金融現(xiàn)象的本質(zhì)思考以及對經(jīng)濟金融問題的脈絡(luò)把握,提升了我們今后進(jìn)一步深入觀察、探究、思索本地區(qū)經(jīng)濟金融實際的工作能力。
三、參加培訓(xùn)進(jìn)一步增強了學(xué)習(xí)理念,增強了行際交流。
從某種程度上說,在工作以來的十余年間,組織部署自己的系統(tǒng)學(xué)習(xí)過少,工作中自己也僅學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、理論知識和法律知識,對不涉及或者很少涉及自己工作的知識相對缺乏學(xué)習(xí)的積極主動性。這次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),對基層某行中級職稱層面的干部采取分期分批培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)為一方面克服了多數(shù)人因工作繁忙、任務(wù)繁重而缺失培訓(xùn)學(xué)習(xí)機遇的缺憾,一方面又充分體現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)人人平等的原則,在全行系統(tǒng)倡導(dǎo)出一種富有創(chuàng)新的培訓(xùn)方法與濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,對提高全系統(tǒng)干部的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)具有非常重要的現(xiàn)實意義。
另一方面,培訓(xùn)平臺的搭建為參培人員之間提供了工作經(jīng)驗、做法相互交流的有效空間,更加深入地了解到當(dāng)前人民銀行各項重點工作在全行各個分支機構(gòu)的執(zhí)行情況、各行富有成效的創(chuàng)新舉措、各崗位富有技巧的工作方法,為我們打開了履職工作的另一扇窗口,給予參培人員極大的啟迪。
四、培訓(xùn)組織有序,進(jìn)程安排合理。
從培訓(xùn)的總體進(jìn)程來看,培訓(xùn)組織井然有序,培訓(xùn)內(nèi)容緊貼實際,培訓(xùn)節(jié)奏張弛有度,培訓(xùn)生活豐富多彩,體現(xiàn)出培訓(xùn)學(xué)院老師們的智慧結(jié)晶與辛勞付出。
本次培訓(xùn)活動,開人民銀行系統(tǒng)中級職稱干部專項培訓(xùn)之先河,為人民銀行系統(tǒng)基層行中承載主要工作任務(wù)、發(fā)揮骨干中堅作用的廣大中青年干部員工提供了難能可貴的學(xué)習(xí)機遇。建議今后一是將此類培訓(xùn)形成長效化的制度加以堅持與完善,同時提倡分行層級跟進(jìn)推出類似性質(zhì)的培訓(xùn)安排,有效補充與擴大高層次培訓(xùn)的覆蓋面,切實提高廣大基層員工的工作能力與履職能力;二是在培訓(xùn)主體上相對集中,細(xì)化分類,考慮將貨幣信貸、調(diào)查統(tǒng)計合并培訓(xùn),將會計、國庫合并培訓(xùn),辦公室、宣傳群工合并培訓(xùn),等等,從而進(jìn)一步提高培訓(xùn)的針對性和有效性;三是在培訓(xùn)內(nèi)容安排上相對集中,考慮大體按照80%:20%的比例設(shè)置培訓(xùn)課程,切實提高培訓(xùn)的針對性。
終總結(jié)和下年計劃篇十四
兒童的成長需要一個安全而舒適的環(huán)境,滿足兒童的安全需要就是使兒童有足夠的安全感。為了切實加強幼兒園安全工作,牢固樹立“安全第一”思想,強化全體師生“保一方平安”的政治責(zé)任意識和法制觀念,根據(jù)和諧校園創(chuàng)建活動實施意見,根據(jù)幼兒園實際特制定本工作計劃。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行,教育部頒發(fā)的安全工作指示精神及幼兒園有關(guān)安全工作的規(guī)律,建立領(lǐng)導(dǎo)在教師之間的各種安全規(guī)章制度,健全各層之間的安全工作組織機構(gòu),按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,層層落實簽訂安全目標(biāo)工作,責(zé)任書,做到各項到位,責(zé)任到位。經(jīng)常向家長、幼兒進(jìn)行安全教育,教育內(nèi)容要以交通安全、消防安全和防中毒、防傳染病、防盜竊、防爆炸、防侵害、防突發(fā)性事故為重點,加強法制教育。自防自救教育與防火防災(zāi)教育,食品衛(wèi)生與健康教育等,增強廣大師生員工的防范意識,提前消除事故隱患,提高自我保護(hù)和自救能力。
1、健全組織領(lǐng)導(dǎo),確保工作到位。完善園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組、預(yù)防傳染病工作領(lǐng)導(dǎo)小組及園膳管會等一系列安全組織。定期召開各種安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議。(一般一學(xué)期三次)制定工作計劃,研究實施辦法,解決安全工作中的問題,布置相關(guān)的工作任務(wù)。要定期檢查并分析幼兒園的事故隱患,加強研究,即時處理有關(guān)問題,即時處理有關(guān)問題,把事故隱患消除在萌芽之中。
全工作特點,對教職工開展消防知識、應(yīng)急救生知識、保健衛(wèi)生常識培訓(xùn);利用家長幼兒園和園內(nèi)宣傳窗,開展安全、衛(wèi)生知識教育;增強教職工和家長的安全防范意識和知識。
3、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和有關(guān)規(guī)章制度,層層落實責(zé)任,各部門安排專門管理人員,加強幼兒園安全管理。加強值班、值日教師的管理。
4、要定期對易燃、易爆物品進(jìn)行全面檢查,以及幼兒午睡房、各專用教室、各辦公室、電腦房等重點部位進(jìn)行全面檢查,加強安全管理。
5、要對幼兒進(jìn)行交通安全教育、預(yù)防交通事故和意外事故的發(fā)生。
6、要加強幼兒園值班工作,強化值班人員們的責(zé)任意識,嚴(yán)格遵守值班工作制度,嚴(yán)禁社會閑雜人員隨意進(jìn)入幼兒園。
7、后勤人員要加強校園校舍安全檢查(電、水、火、體育設(shè)施等),嚴(yán)格把好校舍維修關(guān),確保校舍維修的質(zhì)量,全面消除和杜絕幼兒園安全隱患。
8、全體教師要重視食品衛(wèi)生工作,有人專管。堅持貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,嚴(yán)把食品、藥品質(zhì)量關(guān),不得向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購進(jìn)食品,不容許過期,變質(zhì)食品進(jìn)入校園,防止食物、藥物中毒和傳染病及各類突發(fā)事件、事故的發(fā)生。
9、要積極配合配合派出所,搞好幼兒園周邊環(huán)境整治工作,嚴(yán)歷打擊各類擾亂幼兒園秩序的犯罪活動。并且利用校園媒體宣傳安全工作,維護(hù)幼兒園正常教育教學(xué)工作。
10、抓好幼兒日?;顒拥陌踩婪?,規(guī)范教職工行為。嚴(yán)格規(guī)定帶班教師須留心觀察幼兒情緒的變化,不準(zhǔn)離開幼兒,幼兒活動須在教師的視野內(nèi)等;門衛(wèi)須堅守崗位,管好幼兒的進(jìn)出,不準(zhǔn)讓幼兒獨自出園門,不隨便讓陌生人進(jìn)入園內(nèi)。努力消除幼兒日常活動中的不安全因素。凡是組織幼兒外出集體活動要制定有關(guān)安全防范措施,做到組織管理無疏漏。
11、貫徹執(zhí)行《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》加強幼。
兒園計算機信息系的安全管理,有專人負(fù)責(zé),堅決杜絕不良信息處理和發(fā)送以及上網(wǎng)下載等問題發(fā)生,凈化校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
12、加強發(fā)生意外事故(火災(zāi))時師生自我保護(hù)教育,提高對待事故意識,并且每學(xué)期初,組織有關(guān)人員針對火災(zāi)進(jìn)行疏散演練。
13、根據(jù)縣教育局精神,嚴(yán)格執(zhí)行重大情況請示報告制度,凡發(fā)生重大事件必須及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。
1、幼兒園開學(xué)安全工作自查及督查。
2、幼兒園食品衛(wèi)生專項檢查。
3、衛(wèi)生知識講座。
1、幼兒園安全工作例會,總結(jié)20xx年幼兒園安全綜治工作,布置20xx年幼兒園安全綜治工作。
2、交通安全講座。
3、幼兒園安全教育宣傳月活動。
4、教師《幼兒園安全條例》學(xué)習(xí)及知識競賽。
5、清理幼兒園網(wǎng)站,保證幼兒園網(wǎng)站健康安全高效,完善規(guī)章和應(yīng)急預(yù)案。
1、法制教育講座。
2、幼兒園安全宣傳周活動。
1、“幼兒安全自救演練”主題活動。
2、幼兒心理健康講座。
1、幼兒園安全工作例會,總結(jié)上半年幼兒園安全工作。
2、幼兒園安全工作檔案、臺賬檢查。
1、幼兒園校舍安全檢查,做好災(zāi)害天氣的安全防范工作。
2、幼兒園校舍、安全設(shè)施維護(hù)。
1、幼兒園開學(xué)安全檢查。
2、幼兒園安全工作例會,傳達(dá)有關(guān)安全會議精神。
3、交通安全知識講座。
4、參照上級文件精神,完善幼兒園安全制度。
1、幼兒法制教育。
2、幼兒校外活動情況調(diào)查,開展針對性安全教育。
3、學(xué)習(xí)“應(yīng)急預(yù)案”。
1、幼兒園消防安全檢查。
2、幼兒園安全事故應(yīng)急演練。
3、幼兒園安全工作期中小結(jié)。
1、幼兒園安全工作例會,傳達(dá)有關(guān)安全會議精神。
2、做好幼兒園20xx年幼兒園安全總結(jié)工作。
終總結(jié)和下年計劃篇十五
光陰荏苒,歲月如歌。20xx年即將結(jié)束,20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備干部到新晉柜長,也將近一年。在過去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下:。
一立足本職工作,完成各項任務(wù)。
首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉(zhuǎn)變。作為一名儲備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長處理日常事務(wù)即可,而作為一名柜長在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時,還要在貨品分配上有明確細(xì)致的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)充實自我,較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作,自身發(fā)展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變。
二自我磨練。
“梅花香自苦寒來”自信自強勇攀高峰的工作態(tài)度,才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造價值。剛來到鑫博大,作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開展,提高員工的銷售業(yè)績。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié),在于每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經(jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故,我說話時總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云,膽怯緊張占據(jù)整個心頭,對此我感覺非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對自己發(fā)言時存在的不足深思并找出原因后,我主動向上級領(lǐng)導(dǎo)申請,在會議上多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的鼓勵下,我的發(fā)言也越來越流暢,員工的反應(yīng)也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進(jìn)。
同時,在剛開始處理售后問題的時候,因為自身的業(yè)務(wù)水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發(fā)言權(quán),問題總是需要解決的。學(xué)習(xí)如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。
三貨品方面。
“貨品是一個賣場的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞,一開始認(rèn)為貨品沒有什么好管理的,之后,經(jīng)過多次與主管的溝通,了解到關(guān)于貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,季節(jié)與時間性的把握等等,而后在貨品方面應(yīng)多觀察:暢銷款式及時補足貨源并與市場協(xié)調(diào);多調(diào)整:隨時查看各廳版面是否調(diào)理一致,及部分貨品的動態(tài);多總結(jié):做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調(diào)整。有了這些不可或缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手。
以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益最大的心得體會,在20xx年的新氣象中我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴(yán)于律己”的工作格言,并貫穿落實“認(rèn)真,務(wù)實,創(chuàng)新,激-情”的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用實際行動來證明我能做的更好!
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終總結(jié)和下年計劃篇十六
大家好!轉(zhuǎn)眼間,我們已在充滿希望的__年度中結(jié)束了,新的__年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。今天,我們聚焦__年的發(fā)展,回顧__年的工作歷程,總結(jié)過去、展望未來,激發(fā)廣大員工創(chuàng)新、求實、進(jìn)取的熱情,同時也是對我們新__年的激勵和鼓舞!
一、__年度的工作。
1、企業(yè)建設(shè)項目的建設(shè)。
在__年公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下,公司各個部門通力合作、共同努力,較好地完成了__年的各項任務(wù)。為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我們公司200x年度建設(shè)項目達(dá)到了200x,200x年度共完成投資約105.75億元,為公司爭取到了16000萬元的項目工程。
2、內(nèi)部管理工作。
按照公司的統(tǒng)一安排,公司對內(nèi)部人員進(jìn)行了調(diào)整,對外部進(jìn)行了整改,同時對外部進(jìn)行了整改,使公司的管理制度和運作流程得以健全。公司的各項工作有條不紊地開展,員工的素質(zhì)和工作能力得到了很大的提高。
3、人力資源方面。
4、工會、工作。
200x年度我們在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在公司總經(jīng)理的關(guān)心支持、關(guān)心指導(dǎo)下,通過公司工會組織的多次員工聯(lián)誼座談會、職工座談會、職工代表大會,使員工更深層次的了解了公司的各項工作,增進(jìn)了員工的友誼,加強了企業(yè)凝聚力;使員工感受到了公司的溫暖,進(jìn)而更加熱愛公司,熱愛崗位。
5、勞動合同管理。
公司工會充分發(fā)揮勞動保護(hù)職能,依法簽訂勞動合同。在合同簽訂的過程中,做到了依法按章辦事,嚴(yán)格控制和杜絕了不合理的條款,確保了勞動合同的及時續(xù)簽;對勞動爭議較為嚴(yán)重的單位,公司提出了應(yīng)該解決的問題,并由總經(jīng)理和董事長親自簽字確認(rèn),確保了勞動合同的及時續(xù)簽。
6、文件管理工作。
__年文件管理從文件材料的收集、整理、傳遞、保管及用印等方面,較為規(guī)范;對公司各部門下發(fā)的文件,我們都及時進(jìn)行審核,對于不合格的文件堅決不予查糾;對于公司所發(fā)放的通知及會議通知,我們都及時的傳達(dá)給各部門,并進(jìn)行催辦,讓公司領(lǐng)導(dǎo)及時了解相關(guān)情況;做好公司員工的考勤、福利管理,及社保、工資等各項保險的工作。
7、檔案整理工作。
在公司檔案管理的過程中,我們堅持按照公司檔案管理制度,及時做好檔案的收、發(fā)、歸檔工作,使所有的檔案都做好存放。
8、公司印章保管工作。
200x年度我們嚴(yán)格遵守國家及有關(guān)勞動合同的法律、法規(guī),做到合同公司提出的要求,認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。
在公司的安排下,及時準(zhǔn)確把握和保管公司所有員工的合同檔案及資料,對所有員工的合同檔案進(jìn)行統(tǒng)一收集、整理、分類、編號,做好資料歸檔工作。
__年,為了更好的服務(wù)于本職工作,在工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,積極參加總經(jīng)理、董事長及公司領(lǐng)導(dǎo)組織的各項活動。
我們雖然取得了一定的進(jìn)步和成績,但在工作中仍存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:
9、由于我們的服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營的需要,公司的經(jīng)營方式仍然沿襲傳統(tǒng)的手工模式,這就需要我們有較高的專業(yè)素質(zhì)及完善的工作能力。
終總結(jié)和下年計劃篇十七
盛夏七月,迎來了某銀行某分行20__年新員工入行培訓(xùn),而我能有幸成為其中的一員。如今,為期十八天的培訓(xùn)結(jié)束了,在這短短的時間里,我們從校園走入中行的企業(yè)文化氛圍,即將開始自己的職場社會生活。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。中行人力資源部投入了大量的人力財力對我們進(jìn)行系統(tǒng)全面的崗前培訓(xùn),對我影響頗深。培訓(xùn)主要包括中行文化,個人金融業(yè)務(wù),公司金融業(yè)務(wù),國際結(jié)算,風(fēng)險管理,銀行卡業(yè)務(wù),會計核算,外匯知識和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。市行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工給我們講課,讓我耳目一新,他們相比學(xué)校的老師有很多的工作經(jīng)驗,講課的內(nèi)容就更生動實用,使我受益匪淺。最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點鈔、rbs以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。在之前每到銀行來辦業(yè)務(wù)看到人家快速又準(zhǔn)確的點鈔我總羨慕不以?,F(xiàn)在來到中行我就想要盡快地學(xué)好點鈔這門基本功,因為在柜臺上為客戶辦理業(yè)務(wù),點鈔的快慢直接影響到客戶對你個人甚至整個銀行形象的看法。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的前提和基礎(chǔ),而且還需要我們在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上中行的業(yè)務(wù)需求。
除了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,銀行的職業(yè)道德和安全培訓(xùn),也讓我印象深刻。大規(guī)模的銀行往往已經(jīng)發(fā)展成熟,分工精細(xì),每個職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一部分工作某銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)某銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)。雖然每一個職員的工作都是大局中的一個小環(huán)節(jié),但是任何一個環(huán)節(jié)如果出錯,都可能給客戶還有銀行帶來不可輕視的嚴(yán)重?fù)p失,輕則幾萬,重則上億。即使如此,每個小環(huán)節(jié)的工作有時候是很瑣碎和單調(diào)的,也許你每天都在根據(jù)申請書上的數(shù)據(jù)資料輸入數(shù)據(jù)和代碼,每天可能都在重復(fù)同一個業(yè)務(wù)流程,但對待銀行工作的認(rèn)真謹(jǐn)慎是我們所必須的品質(zhì)。
同時作為女生非常感謝男同胞們,我們踩著他們的肩膀,被他們拉上了高墻,他們是最辛苦的,如jj同學(xué)說的,她才發(fā)現(xiàn)男人的偉大,自己的渺小。通過這一天的拓展訓(xùn)練,我想大家都有所收獲。
記得老師說過:培訓(xùn)結(jié)束才是培訓(xùn)的真正開始!它作為一個橋梁,讓我們學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,為融入了某銀行這個大集體做好準(zhǔn)備。十多天時間轉(zhuǎn)眼過去,我十分懷念這段時光,它帶來了知識與快樂,讓我從校園走向社會,給我留下了美好的回憶??傊@次培訓(xùn)收獲遠(yuǎn)比想象中的豐富。
終總結(jié)和下年計劃篇一
1、扎實有序推進(jìn)民生工程。
進(jìn)一步規(guī)范城鄉(xiāng)低保工作。嚴(yán)格按照規(guī)定開展城鄉(xiāng)低保年審和動態(tài)管理。對農(nóng)村低保進(jìn)行重新洗牌,全縣共調(diào)出城鄉(xiāng)低保4025人,調(diào)進(jìn)4132人。實現(xiàn)城鄉(xiāng)低保應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退,城鄉(xiāng)低保政策落實更加有效。目前,全縣城市低保6639戶、13228人;農(nóng)村低保17516戶、38107人。適時提高了一、二類低保人員的補助標(biāo)準(zhǔn),提高幅度達(dá)30%和20%。上半年共發(fā)放城鄉(xiāng)低保金3800萬元。積極開展應(yīng)急求助工作試點,建立急難對象主動發(fā)現(xiàn)機制。
進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作,規(guī)范“一站式”網(wǎng)上服務(wù),實行醫(yī)前、醫(yī)中、醫(yī)后救助,全額資助五保戶和“三無”對象等困難群體參加新農(nóng)合和城鎮(zhèn)醫(yī)保。
繼續(xù)落實五保供養(yǎng)制度,提高五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。今年分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)年人均2200元,集中供養(yǎng)年人均3000元。上半年發(fā)放五保供養(yǎng)資金1150萬元。通過進(jìn)一步完善五保老人護(hù)理措施,使他們得到更多關(guān)懷。
全面完成了農(nóng)村住房保險工作。全縣共登記投保農(nóng)村住房229495戶,投入經(jīng)費367.192萬元,全部由財政承擔(dān)。到6月底,已有投保農(nóng)戶30戶申請賠保。
農(nóng)村五保供養(yǎng)機構(gòu)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。今年全縣敬老院建設(shè)任務(wù)是新增床位500張,在推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設(shè)上,堅持早部署,早動員,分解任務(wù),明確責(zé)任。今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設(shè)涉及6個鄉(xiāng)鎮(zhèn),其中新建3所,擴建有3所。通過積極爭取,敬老院建設(shè)補助資金達(dá)到1.66萬元/床位。目前,已有3所敬老院動工建設(shè),其余3鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院正在招投標(biāo)。
2、扎實開展雙擁合格單位創(chuàng)建活動,全面落實各項優(yōu)撫安置政策。圍繞創(chuàng)建合格單位標(biāo)準(zhǔn),已初步檢查驗收20xx年度雙擁合格單位65個。積極開展節(jié)日走訪慰問活動,及時全額兌現(xiàn)各項優(yōu)待撫恤資金,完成退役士兵的接收工作。
3、妥善安置受災(zāi)困難群眾的冬季生活,上半年全縣共發(fā)放救災(zāi)資金227萬元,救助受災(zāi)困難群眾11350人次,做好汛期應(yīng)急值守。
4、認(rèn)真做好第九屆村民委員會換屆選舉的前期各項準(zhǔn)備工作,結(jié)合我縣實際出臺了換屆選舉工作實施方案,成立領(lǐng)導(dǎo)組和督導(dǎo)組,加強對選舉工作的指導(dǎo)。
5、有序推進(jìn)民政項目建設(shè),按照規(guī)劃,民政福利中心二期工程、烈士陵園按計劃進(jìn)行施工中,縣社會救助站已竣工。
1、對發(fā)放類的民政民生工程,重點是抓好及時足額發(fā)放和督查工作,補缺補差,確保資金發(fā)放及時、準(zhǔn)確,完善規(guī)范資料臺帳。對建設(shè)類的民政民生工程,當(dāng)前是加快招投標(biāo)進(jìn)度,力爭盡早開工建設(shè),適時調(diào)度。初步建立起低保信息核對機制。
2、認(rèn)真抓好第九屆村委員會換屆選舉工作,按照《選舉方案》的要求,全部于9月中旬完成394個村和19個街道的換屆選舉工作。做好建章立制和新任村干部的培訓(xùn)工作。
3、全面完成民政項目建設(shè),力爭盡早投入使用。
4、開展?fàn)幭冗M(jìn)位活動,梳理工作亮點,積極向上級主管部門推薦申報相關(guān)命名活動。
5、按照全年工作計劃,把握時間節(jié)點,有力有序地推進(jìn)其它各項民政工作。
2016經(jīng)典的下年財務(wù)分析報告范文。
在汽車維修公司年終總結(jié)會議上年終講話。
第十屆海上年俗風(fēng)情展社會征集啟事。
工作計劃和工作總結(jié)。
終總結(jié)和下年計劃篇二
一年來,在某的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的大力支持下,我遵守各項規(guī)章制度,積極參與各項政治活動,辦事公道正派,能顧全大局,服務(wù)意識強,敬業(yè)愛業(yè),與全體員工一起齊心協(xié)力,在監(jiān)理工作都取得了一些的成績。以下為今年工作的總結(jié)。
一、提高認(rèn)識,充實自已。
自活動中心大樓奠基以來,我一直在工地管理監(jiān)督和協(xié)調(diào)各項施工單位工作。當(dāng)前,工地工作歷來是一件辛苦的工作,我從一個服務(wù)行業(yè)的工作人員轉(zhuǎn)為一個建筑管理人員,對業(yè)務(wù)不熟悉,一切要從頭學(xué)起,對我來真是難上加難。我開始思想不通,但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的耐用解釋和幫助,我深知責(zé)任重大,這是領(lǐng)導(dǎo)給我一個煅煉機會和對我的信任。我一定不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。帶著這個理想,我一方面搜集有關(guān)資料,購買書籍,學(xué)習(xí)建筑相關(guān)知識。另一方面,虛心請教有經(jīng)驗的建筑專業(yè)技術(shù)人員。經(jīng)過一段時間的刻苦努力,我終于掌握了一些建筑有關(guān)的知識。
二、對工程施工建成設(shè)的質(zhì)量控制工作。
工程質(zhì)量的好壞,直接體現(xiàn)我工作的成壞。也是整項工程的關(guān)健部分。在收到工程施工圖紙后,我就先進(jìn)行熟悉圖紙,了解設(shè)計意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進(jìn)行記錄,在圖紙會審會議上提出,由設(shè)計進(jìn)行明確。針對在工程關(guān)鍵部位的施工時,做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。
對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并督促施工單位落實整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查發(fā)現(xiàn)問題及時停頓整改。從動工到驗收,由我在本工程的日常監(jiān)理工作中針對工地上所發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患與缺陷、不符全質(zhì)量與規(guī)范現(xiàn)象等等,以及在施工現(xiàn)場與施工過程中所存在的不安全隱患與存在著的危險源等事宜,共累計口頭下達(dá)的監(jiān)理整改通知有某多次。在整個工程中我盡自已最大努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理質(zhì)量工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作。
通過對學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會,樹立以安全預(yù)防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預(yù)防的,但是不可預(yù)測的,建立相應(yīng)的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責(zé),我作為這個工程的項目安全生產(chǎn)中的其中一員,除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理工作外,還積極配合安全質(zhì)量檢查。從動工到驗收,無一例人員和機械等安全事故發(fā)生。
四、搞好大樓的環(huán)境,完善各種設(shè)備配套。
因時間緊,工作繁多,我除了做好監(jiān)理工作外,還要協(xié)助搞好環(huán)境衛(wèi)生、家具擺放和設(shè)備安排。每天實行加班加點進(jìn)行大清潔,認(rèn)真地布置各活動室的家具擺放,及時調(diào)施各種設(shè)備,對未及時到位設(shè)施和家具的廠商進(jìn)行聯(lián)系追收。對未合要求的地方進(jìn)行整改。
五、戒驕戒躁,面向未來。
今后,我們在新的環(huán)境不但發(fā)揚過去熱情周到的工作作風(fēng),還要積極配合開展各項活動。要樹立敢闖敢試,敢為人先的創(chuàng)新意識。認(rèn)真學(xué)習(xí)增強自身的素質(zhì)。要善于用全新的視角思路,研究新情況,解決新問題。
終總結(jié)和下年計劃篇三
光陰荏苒,歲月如歌。20xx年即將結(jié)束,20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備干部到新晉柜長,也將近一年。在過去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下:。
一立足本職工作,完成各項任務(wù)。
首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉(zhuǎn)變。作為一名儲備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長處理日常事務(wù)即可,而作為一名柜長在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時,還要在貨品分配上有明確細(xì)致的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)充實自我,較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作,自身發(fā)展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變。
二自我磨練。
“梅花香自苦寒來”自信自強勇攀高峰的工作態(tài)度,才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造價值。剛來到鑫博大,作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開展,提高員工的銷售業(yè)績。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié),在于每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經(jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故,我說話時總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云,膽怯緊張占據(jù)整個心頭,對此我感覺非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對自己發(fā)言時存在的不足深思并找出原因后,我主動向上級領(lǐng)導(dǎo)申請,在會議上多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的鼓勵下,我的發(fā)言也越來越流暢,員工的反應(yīng)也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進(jìn)。
同時,在剛開始處理售后問題的時候,因為自身的業(yè)務(wù)水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發(fā)言權(quán),問題總是需要解決的。學(xué)習(xí)如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。
三貨品方面。
“貨品是一個賣場的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞,一開始認(rèn)為貨品沒有什么好管理的,之后,經(jīng)過多次與主管的溝通,了解到關(guān)于貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,季節(jié)與時間性的把握等等,而后在貨品方面應(yīng)多觀察:暢銷款式及時補足貨源并與市場協(xié)調(diào);多調(diào)整:隨時查看各廳版面是否調(diào)理一致,及部分貨品的動態(tài);多總結(jié):做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調(diào)整。有了這些不可或缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手。
以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益最大的心得體會,在20xx年的新氣象中我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴(yán)于律己”的工作格言,并貫穿落實“認(rèn)真,務(wù)實,創(chuàng)新,激-情”的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用實際行動來證明我能做的更好!
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終總結(jié)和下年計劃篇四
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛的同學(xué)們:
大家下午好!
謹(jǐn)此能代表四百名優(yōu)秀實習(xí)生做總結(jié)發(fā)言,感到萬分的榮幸。在此我先代表我們的實習(xí)生向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們說聲您們辛苦了!感謝您們對我們辛勤的栽培、無微不至的照顧,給予我們這么好鍛煉的機會,讓我們真正體會到艱苦并從中歷練出自我的人格魅力。不得不說我們是最幸運的、優(yōu)秀的,我們不負(fù)眾望,以實踐能力來證實自己,獲得同仁們一致好評。白駒過隙,現(xiàn)在我們滿載而歸,學(xué)有所成并相聚一堂。此時我只能用真誠的祝福以表內(nèi)心的情感,祝愿大家前程似錦。
在此占用大家寶貴的時間,來淺談個人在“國培計劃”頂崗實習(xí)中的工作總結(jié)。大家都?xì)v經(jīng)這兩個月實習(xí)生活,都有所體驗,有所感觸,相信我的工作匯報能給大家?guī)磉^往的美好回憶。陸游的一句名詩說的很好:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,大學(xué)兩年的理論知識終究需要躬行?!皣嘤媱潯钡捻攳弻嵙?xí)工作順利開展,具有較大的意義,不僅是學(xué)校對這項工作比較重視,而且連省教育局、西南大學(xué)都花費了不少人力物力把這項工作做好。從傳達(dá)會議精神、有計劃的籌備、初次按成績的千人挑選、百人精彩的說課角逐、嚴(yán)峻的考核培訓(xùn)到真正的成為“國培計劃”頂崗實習(xí)中的一員。一步步走來,大家的齊心努力有目共睹,我們深有感觸。使其心中卻一直堅定著一個信念,一定要好好把握每次機會,全力展現(xiàn)出最好的一面。展現(xiàn)出我們瓊臺學(xué)子的風(fēng)采,不辜負(fù)學(xué)校對我期望。
接下來由我談?wù)勎疫@兩個月來的點點滴滴。
邁著青春的步伐、乘著夢想的翅膀,踏入實習(xí)地點屯昌縣中坤學(xué)校就是我躬行的初始階段,也就意味著我將以一名合格的實習(xí)老師身份完成我兩個月的實習(xí)任務(wù)。
中坤學(xué)校因我們的到來,添加了不少青春和活力,師生個個都喜歡上我們那股青春的朝氣。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我們的到來表示真誠的歡迎、并致以親切的問候和關(guān)懷。孩子們對我們的到來,一點都不生疏,挽著我們的手親密的交談來了。那時我覺得中坤很熱情,這片土地孕育著這群淋漓盡致的后生。不得不讓我驚嘆,把我這個過客融入其中。讓我更堅定當(dāng)初的夢想,把自己所學(xué)的通過實踐出去。試著當(dāng)一名成功的伯樂。
初來乍到的我,對于這邊的教學(xué)模式及學(xué)情一概不知。很幸慶遇到那么多關(guān)心著我們的領(lǐng)導(dǎo)和老師。生活上無微不至的關(guān)心著我們,工作上很耐心負(fù)責(zé)的指導(dǎo)著我們。使其感動萬分。
在教學(xué)工作中,我首要的任務(wù)做到“三熟悉”,即熟悉教材、熟悉學(xué)生、熟悉教法。認(rèn)真的去備好課、寫好教案、弄好課件,通過多次上公開課來鍛煉自己,虛心聽取指導(dǎo)老師們給予寶貴的意見。學(xué)會善于總結(jié)和反思,多聽課,虛心向長輩學(xué)習(xí),做好聽課記錄,做到取其精華,課余時間在辦公室批改作業(yè),與學(xué)校老師相處時其樂融融。平時積極參加學(xué)校的教研活動,遇到不懂之處很虛心主動地去請教老師們,徹悟到了一些教學(xué)經(jīng)驗及工作要領(lǐng)。爭做一名有上進(jìn)心的有為青年,我的虛心好學(xué)得到校方一致肯定。
學(xué)生對于新來的.老師,總要熟悉一段時間,而在這段時間怎樣去和學(xué)生磨合,可看出這位教師的人格魅力指數(shù)了。我覺得首要就是教師模范作用,心中永謹(jǐn)記著老師們常教我那句“學(xué)高為師,身正為范”。所以在教學(xué)和生活中處處以我為范。才能起到教師育人的模范作用。
用“心”溝通,心近學(xué)生。在我和學(xué)生相處這段時間有所領(lǐng)略到:教師只有懷有一顆對學(xué)生真誠的愛心,急學(xué)生所急,想學(xué)生所想,才能使自己成為學(xué)生的良師益友,才能讓學(xué)生與你貼心,與你溝通,以心換心起紐帶橋梁作用。蘇格霍姆林斯基說過;“教育的明智就在于,你能發(fā)現(xiàn)每個學(xué)生特有的興趣、愛好,特長和志趣,大膽的讓每一個人的才能得到充分的發(fā)展。
在教學(xué)上,經(jīng)過一次次鉆研探討,終于得出教育就要做到“以學(xué)生為主體。老師為主導(dǎo)”,善于當(dāng)一名優(yōu)秀牧羊人,把自己的羊群帶到草茂豐盛的棲息地。引導(dǎo)他們怎樣獲取營養(yǎng),使他們更茁壯的成長,就是牧羊人的成功。而這些成功的背后離不開牧羊人在尋草過程中不為人知的付出。在實習(xí)中,我可算一位牧羊人,每天“日出而作,日落而歸”,這個過程讓我感觸極深,我很享受這個過程。如果沒有參加這次”國培計劃”我相信我現(xiàn)在還是白面書生。所以不得不躬行?。?BR> 教學(xué)上,認(rèn)真透徹文本,把自己的情感融入進(jìn)去,做到“讀書要煮書,煮出文字的味道,煮出文章的思想”。才能去引導(dǎo)學(xué)生,教師基本功盡做到扎實。。授課時面向全體學(xué)生,激情大方,生動有趣,帶動課堂的氣氛。多鼓勵和肯定學(xué)生,讓他們大膽的說、感、悟才是語文的學(xué)習(xí)目標(biāo),提倡學(xué)生學(xué)會自主探究,合作交流。真正達(dá)到從“教”悟情,使學(xué)生達(dá)到“易學(xué)、好學(xué)、肯學(xué)、樂學(xué)”的學(xué)習(xí)目標(biāo)。因人而異,因材施教,真正使自己的教學(xué)理念達(dá)到獨特新穎。
當(dāng)?shù)弥趯嵙?xí)階段有機會當(dāng)班主任時,心中又是激動又是興奮。曾以為班主任工作其實很輕松的,當(dāng)親自去歷練過,體會到了當(dāng)一名小學(xué)班主任是不能應(yīng)付了事的。班主任要對每位學(xué)生負(fù)責(zé),更重要是要遵守諾言,不能失信。
在班主任工作中,也要做到“三熟悉”,即熟悉學(xué)生、熟悉班級管理、熟悉工作計劃。有目標(biāo)、有計劃的去實施。首要做的是先熟悉學(xué)生,以較快方式記住每位學(xué)生的姓名、性格及興趣愛好,通過家訪工作,更深入的去了解學(xué)生情況,與家人共同探討教育子女、關(guān)愛子女,做到因人而異的教育方式。其次是班級管理,了解學(xué)生的一切信息,制定出屬于自己管理方案,帶著目標(biāo)去實施,做到不零亂。每個星期必籌備班隊活動,活動中使學(xué)生發(fā)揮自我的強項,重視學(xué)生的創(chuàng)新精神及想象思維。
班主任在工作中應(yīng)積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)。所以需要常常到教室、宿舍與學(xué)生溝通,了解學(xué)生基本情況、善于引導(dǎo)、對癥下藥來做輔導(dǎo)工作。盡所能解決他們學(xué)習(xí)生活中的問題,工作中做到公平、公正,不偏袒某個學(xué)生。每個星期按時完成班主任工作匯報,積極參加學(xué)校全體教師會議,融入到教師隊伍中去,盡快掌握教育相關(guān)工作。課余時間幫助學(xué)校完成相關(guān)工作,工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、積極向上、具有創(chuàng)新精神,是一個勇于挑戰(zhàn)、有所作為、兢兢業(yè)業(yè)的實習(xí)生。受到中坤學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體老師的一致好評。
同學(xué)們,這兩個月來不僅是我們自己在作戰(zhàn),而且還有著關(guān)心我們的領(lǐng)導(dǎo)和老師共同披肩作戰(zhàn)呢?相信每個人心中都有最深的感觸,而我感觸最深的是,當(dāng)我們“國培計劃”的頂崗實習(xí)生起程那一時刻起,一幕幕感人畫畫呈現(xiàn)腦際,11月5日下午程立生校長等人淋著雨水,踏著泥濘的道路遠(yuǎn)赴大同、龍水兩所偏僻小學(xué),深入去了解我們實習(xí)生的生活及工作情況。不僅是這一感人的一幕,我相信每個人都有一幕幕動人的畫畫深藏在你們的心坎兒里,印跡在你們記憶的深處,無法抹去。那讓我們用最深處的情感,再次來感謝我們的校領(lǐng)導(dǎo)及老師們,您們辛苦了!
我們校領(lǐng)導(dǎo)和老師們個個都不辭辛苦,多次奔赴各個市縣的實習(xí)點,親臨到各所小學(xué)中去,認(rèn)真做好巡查工作。親切的與我們實習(xí)生交談,深切的去關(guān)懷我們的生活、工作情況、極盡全力為我們的工作、生活創(chuàng)造一切有利條件。每到一處巡查組都有過隨堂聽課,召開座談會,通過實習(xí)生所教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行說課、評課、議課。通過交流學(xué)習(xí)來提高我們的教學(xué)水平,扎實我們的專業(yè)基礎(chǔ)。讓我們深切體會什么叫作“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
一次次的飛翔,才是夢的啟程,尋夢,曾經(jīng)滄海桑田多少夢幻,曾經(jīng)風(fēng)雨同舟多少拼搏,曾經(jīng)多少豪情壯志年少輕狂,曾經(jīng)多少承諾信任壯語豪言,面對風(fēng)雨交加的天空面對夢想的世界面對無盡的考驗之時,我們都有著一顆懷揣著夢想。“國培計劃”頂崗實習(xí)給了我們這個尋夢的機會,讓我們真正站在夢寐以求的三尺講臺,放飛夢想,展望未來。讓我們的瓊臺學(xué)子從實踐中獲得真知,施展百年教書育人的風(fēng)采。在此也衷心祝愿“國培計劃”這項工作越辦越好。
終總結(jié)和下年計劃篇五
2017年即將過去,在這短短兩個月的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與同事們的幫助下,也有了一點收獲;2016是我職場人生的一個轉(zhuǎn)折點,臨近年終,有必要對自己的工作做一下總結(jié)。吸取經(jīng)驗、提高自己,有信心也有決心把明年的工作做的更好。我于13年10月20日進(jìn)入天一公司這個大家庭,在沒有加入天一公司工作前,我是沒有l(wèi)ed產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏led行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點和問題,便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗豐富的同事,以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗,逐漸對led市場有了一個初步的認(rèn)識和了解。自身還存在的缺點:
對于led市場了解的還是不夠深入,對產(chǎn)品的各項參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,專業(yè)知識十分匱乏,不能及時地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。
2016年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的,可以說是銷售工作做的十分自我失望。led產(chǎn)品價格混亂,這對于開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。13年11月初開始進(jìn)行市場銷售走訪工作,兩個月的時間,總計出差約20多天,走訪3個區(qū)域市場,拜訪約80個客戶數(shù),但有效(潛在)客戶只有10個左右。從上面的數(shù)字上看,無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。另外,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強學(xué)習(xí)并多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事。
二、市場分析。
現(xiàn)在led燈具市場品牌很多,市場混亂且雜,根據(jù)led未來發(fā)展趨勢并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項目工程商的使用?,F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價格上也是賣得偏高的價位,在銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶,價格也許不是特別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多但又零散時,客戶對產(chǎn)品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場,我們公司進(jìn)入的比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,開拓市場壓力很大,所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場,以明確的方向開拓銷售渠道。
led未來市場是良好的,但目前形勢是嚴(yán)峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國家對led產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃,現(xiàn)階段是關(guān)鍵時刻,假如不能在最短時間內(nèi)把市場做好,沒有抓住這個機遇,很可能失去一些機會,再次進(jìn)入市場將會是艱難的。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
2017年的工作規(guī)劃(重點銷售工作規(guī)化)。
3:目標(biāo)區(qū)域市場定位與規(guī)劃,及時掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等,反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策,正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。(目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標(biāo)市場,而后以點擴面,帶動并輻射周邊區(qū)域市場)。
4:與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶做成自己的摯友,加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
5:不斷學(xué)習(xí)并加強行業(yè)知識,為客戶帶來實用的資訊,以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項目配合與幫助,培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度。
四、近期項目。
1:徐州奧彩照明工程公司(戶外亮化為主)。
橋洞照明(隧道燈)項目跟蹤,效果圖已經(jīng)提交,等待客戶審核確認(rèn);。
2:徐州漢晶科技照明中心(戶外亮化工程及l(fā)ed產(chǎn)品零售、批發(fā))。
樓體亮化項目:洗墻燈等共16棟樓體需要亮化,由于在我們沒有進(jìn)入前,客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同,但爭取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品,以達(dá)到初期合作目的。(客戶計劃春節(jié)前后來我司訪問考察)。
3:連云港夢想亮化工程有限公司(戶外亮化照明工程類企業(yè))。
戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳,該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項目上還是比較有規(guī)模和實力的,經(jīng)過拜訪與多次溝通,原則上有合作意向,對于亮化項目及產(chǎn)品展廳再行詳細(xì)商談溝通。(客戶計劃春節(jié)后來我司進(jìn)行考察)。
4:徐州布嘉澤廣告有限公司(戶外廣告及亮化為主)。
護(hù)欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品,反應(yīng)價格偏高(客戶要求使用低檔低價產(chǎn)品)。及時跟蹤溝通,期待尋找其他合作空間。
有壓力才有動力,有目標(biāo)才有方向。作為銷售人員要有長遠(yuǎn)的目標(biāo),清晰的思路,明確的方向,在未來的工作中,不管遇到任何挫折與阻礙,都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對和解決。
在今后的銷售工作中,將以專業(yè)的思想意識、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習(xí)慣,將自己的工作能力和公司的實際環(huán)境相互融合,扎實進(jìn)取,努力工作,為公司和自己都取得好的成績,實現(xiàn)雙贏。
更多。
終總結(jié)和下年計劃篇六
20xx年,在市城管局和區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,分局緊緊圍繞“迎亞運、創(chuàng)文明、促大變”的工作中心,認(rèn)真貫徹“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、精細(xì)化管理、人性化服務(wù)”的總體要求,充分發(fā)揮城市管理主力軍作用,開拓創(chuàng)新,群策群力,全力以赴,深入推進(jìn)迎亞運人居環(huán)境整治工程建設(shè),大力開展整治“六亂”、查控違法建設(shè)、清拆違法戶外廣告招牌和整治建筑廢棄物排放運輸秩序等四大城市管理工作,順利完成了全年各項工作任務(wù),轄區(qū)環(huán)境面貌得到明顯改善,城市管理水平得到顯著提升,為我市順利舉辦亞運盛會和全面奪取“創(chuàng)文”新勝利作出了重大貢獻(xiàn)。
一、基本情況。
一年來,分局以開展迎亞運人居環(huán)境綜合整治工作為契機,貫徹執(zhí)行“亞運行動計劃”和“大變實施計劃”,深入推進(jìn)體制改革和機制創(chuàng)新,加大加強整治、管理和執(zhí)法力度,全力打造“整潔越秀”城市管理品牌,促進(jìn)了20xx年城區(qū)環(huán)境面貌“一大變”。
一是體制改革有新突破。
按照市、區(qū)有關(guān)大部制改革的工作部署和要求,將環(huán)衛(wèi)、愛衛(wèi)、城管綜合執(zhí)法等管理機構(gòu)及其職責(zé)進(jìn)行整合,成立了越秀區(qū)城市管理局,提高了統(tǒng)一指揮調(diào)度的能力和行政執(zhí)法效能,實現(xiàn)了管理與執(zhí)法的有機統(tǒng)一。
分局劃歸區(qū)城市管理局管理后,根據(jù)實際,重新定位,制定分局新的三定方案,撤銷了分局黨委、紀(jì)委,成立分局黨總支歸口城管局黨委管理;科學(xué)調(diào)整內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置,劃出“城管協(xié)調(diào)科”和“監(jiān)督檢查科”,增設(shè)一個“宣傳教育科”,調(diào)整后分局共設(shè)6個內(nèi)設(shè)機構(gòu)、5個直屬機構(gòu)、22個街道城管綜合執(zhí)法隊;根據(jù)分局機關(guān)、直屬中隊的人員編制從原有93人減少至80人的實際,挑選了16位年富力強的執(zhí)法隊員分別充實到16個街道,加強了街道執(zhí)法隊的執(zhí)法力量,進(jìn)一步深化了城管重心下移工作。
二是隊伍建設(shè)有新氣象。
通過加強思想政治教育,組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,充分發(fā)揮城市管理主力軍作用,激發(fā)廣大黨員干部帶動群眾立足本職,認(rèn)真履責(zé),爭創(chuàng)一流,全面完成廣州亞運會保障工作任務(wù)。
通過加強黨的建設(shè)和黨風(fēng)廉政教育,充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,進(jìn)一步增強了基層組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
通過加強隊伍的法律法規(guī)和執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高執(zhí)法人員的專業(yè)素養(yǎng),全面提高了執(zhí)法隊伍整體素質(zhì),努力構(gòu)建“法治、親民、文明、和諧”城管。
三是環(huán)境整治有新成效。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作安排,分局自去年下半年開始額外承擔(dān)了我區(qū)二級馬路和二線社區(qū)的迎亞運人居環(huán)境整治工作任務(wù),通過統(tǒng)籌組織區(qū)有關(guān)職能部門和22個街道實施環(huán)境整治工程建設(shè),于10月底前順利完成了全部88個實體工程項目的建設(shè)任務(wù),全區(qū)環(huán)境面貌明顯改善,居住和商業(yè)環(huán)境得到了蛻變升級,歷史文化得到了傳承和弘揚。
全區(qū)共整飾居民房屋4882幢322.2萬平方米,拆除“兩違”7萬平方米、不規(guī)范防盜網(wǎng)58.1萬平方米、飄(頂)蓬34.5萬平方米,改建和修繕化糞池、排水管道14.8萬平方米,建設(shè)了一批廣場和綠地,面積達(dá)19.3萬平方米,升級改造道路8.7萬平方米,增設(shè)了一批社區(qū)公共配套設(shè)施;重點打造了“廣州城市原點”、都府社區(qū)、舊南??h社區(qū)、駟馬涌體育休閑綠化廣場、倫文敘紀(jì)念廣場、萬福路騎樓整治工程、華僑新村綠道、農(nóng)林下路招牌整治示范點等一批亮點工程。
四是執(zhí)法管理有新進(jìn)展。
分局根據(jù)職責(zé),圍繞“迎亞運,創(chuàng)文明”的工作中心,深入推進(jìn)整治“六亂”、查控違法建設(shè)、清拆違法戶外廣告招牌和整治建筑廢棄物排放運輸秩序等執(zhí)法工作,出色完成了今年各項執(zhí)法工作任務(wù),突出完成了亞運保障、環(huán)境整治和二沙島宏城花園違建清拆等工作任務(wù)。
截至12月上旬,分局共罰款426.9萬元,整治亂擺亂賣3宗,占道經(jīng)營18400宗;清拆違法建設(shè)861宗,70029平方米;清理違章戶外廣告招牌683宗,面積53664平方米,清理亂張貼260宗;共檢查余泥車輛6500車次,查處余泥排放運輸違規(guī)行為150次,罰款16.2萬元;查處工地?zé)o證夜間施工、噪音擾民案件49宗,罰款49.36萬元。
二、主要工作及做法。
一年來,分局按照市城管局和區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,以隊伍體制改革為契機,以建設(shè)“法治、親民、文明、和諧”城管為目標(biāo),深入實施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、精細(xì)化管理、人性化服務(wù)工程,大力開展城市管理和綜合執(zhí)法工作,全力服務(wù)保障亞運城市環(huán)境秩序,不斷推動城管事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
(一)以行政體制改革促進(jìn)工作機制創(chuàng)新,城市管理和執(zhí)法效能不斷提升。
進(jìn)一步完善了城市管理體制。
一是通過合并實行“大城管”體制后,分局根據(jù)實際促進(jìn)完善了市容環(huán)境衛(wèi)生和“六亂”問題聯(lián)動處理工作機制,加快推進(jìn)了視頻監(jiān)控系統(tǒng)等信息化資源共享和整合,加大加強了城管綜合巡檢的工作力度,進(jìn)一步提高了統(tǒng)一指揮調(diào)度能力和行政執(zhí)法效能。
二是通過深化城市管理重心下移工作,積極構(gòu)建“分工協(xié)作,條塊結(jié)合,以塊為主,屬地管理,責(zé)權(quán)一致”的城市管理體制。
分局根據(jù)職責(zé)積極協(xié)調(diào)、主動配合街道做好屬地管理工作,及時指導(dǎo)、幫助街道執(zhí)法隊解決實際問題,上半年分流16名隊員充實到街道執(zhí)法隊緩解部分街道執(zhí)法力量不足的問題,協(xié)調(diào)街道做好執(zhí)法隊領(lǐng)導(dǎo)跨街交流任職工作,積極為街道和街執(zhí)法隊排憂解難。
進(jìn)一步完善了監(jiān)督檢查和考評考核機制。
一是建立健全監(jiān)督檢查、交辦督辦制度,制定《越秀區(qū)市容環(huán)境日常巡檢和監(jiān)督工作方案(試行)》,整合環(huán)衛(wèi)監(jiān)督隊伍的管理資源,加強對轄區(qū)市容環(huán)境的巡查監(jiān)督工作。
采取日查日督辦、周查周通報、月度綜合考評的辦法,切實調(diào)動各街道加強城市管理的工作責(zé)任心和積極性。
今年共發(fā)出交辦函65件,有效督促責(zé)任單位落實市容市貌整改措施。
二是進(jìn)一步健全考評考核制度。
在城管考評項目中增加了12319專線及信訪工作、治理非機動車輛、工地管理、愛衛(wèi)工作、社區(qū)環(huán)境整治管理等方面內(nèi)容,使考評內(nèi)容更廣泛、項目更細(xì)化。
同時考慮各街道在城管工作中基礎(chǔ)現(xiàn)狀和管理難度上的不同,對基礎(chǔ)較差、管理難度大的單位在考評項目中按比重給予適當(dāng)?shù)募臃?,從而激勵了這些街道在城市環(huán)境管理工作上的積極性,使考評制度更加合理、完善。
通過健全監(jiān)督檢查和考評考核機制,進(jìn)一步調(diào)動了各街道和有關(guān)職能部門的工作積極性,促進(jìn)了城市管理各項工作得到落實。
進(jìn)一步完善了城市精細(xì)化管理運行機制。
加強資源整合工作,促進(jìn)街道將各類協(xié)管隊伍進(jìn)行整合,實現(xiàn)“一兵多用”;促進(jìn)街與街之間執(zhí)法協(xié)作,將相鄰幾個街道組織起來,采取按月輪流牽頭的方法,有效解決邊界盲區(qū)黑點難點的治理和管理力量不足的問題。
深化城管進(jìn)社區(qū)工作,將城管隊員工作區(qū)域與社區(qū)捆綁,推進(jìn)執(zhí)法力量下沉,確保問題得到及時發(fā)現(xiàn)和解決。
深化執(zhí)法網(wǎng)格化管理,工作責(zé)任落實到人,通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)對各執(zhí)法網(wǎng)格內(nèi)的城市管理工作情況進(jìn)行檢查,實現(xiàn)“天網(wǎng)”、“地網(wǎng)”的信息互動和協(xié)調(diào)配合。
總結(jié)推廣東湖街區(qū)域式城市綜合管理試點工作經(jīng)驗,完善聯(lián)合執(zhí)法工作機制,發(fā)揮協(xié)同作戰(zhàn)優(yōu)勢,形成工作合力。
進(jìn)一步推進(jìn)了“數(shù)字城管”建設(shè)。
以提高城管科技含量為目標(biāo),大力推進(jìn)信息化建設(shè)。
今年以來,分局加強指揮中心的軟硬件建設(shè),抓好12319專線系統(tǒng)配套升級工作,認(rèn)真研究解決系統(tǒng)升級后出現(xiàn)的新情況、新問題,制定相應(yīng)的管理措施和辦法予以改進(jìn)。
積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門加快城管與治安視頻資源整合,加快啟動城管視頻監(jiān)控系統(tǒng)項目二期建設(shè),力爭早日實現(xiàn)視頻監(jiān)控資源共享以及構(gòu)建投訴服務(wù)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)一指揮平臺的目標(biāo),進(jìn)一步提高城市管理快速反應(yīng)能力和執(zhí)法效率。
目前,區(qū)城管投訴服務(wù)中心已建成為一個包括投訴服務(wù)、視頻監(jiān)控、調(diào)度指揮、gps車輛定位跟蹤、城管綜合巡檢(pda)管理等功能的立體化指揮平臺,工作效率有了顯著提高。
(二)以加強隊伍建設(shè)促進(jìn)隊伍良性發(fā)展,整體素質(zhì)和管理水平不斷提高。
進(jìn)一步加強了教育培訓(xùn)工作。
一是加強思想政治教育工作。
以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊伍為目標(biāo),認(rèn)真抓好上級會議及文件精神的學(xué)習(xí)、貫徹,促進(jìn)隊員認(rèn)清形勢要求,堅定理想信念,保持隊伍旺盛的工作動力,為搞好城市管理工作提供強大的思想保障。
今年以來,分局認(rèn)真組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“我為亞運添光彩”、組織生活創(chuàng)新等活動,激勵黨員干部立足本職,認(rèn)真履責(zé),爭創(chuàng)一流,取得了良好的成效。
二是大力開展法律法規(guī)和執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
通過采取專題講座、培訓(xùn)、考試和案件研討會等形式,不斷提高執(zhí)法人員的專業(yè)素養(yǎng),全面提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)。
今年以來,繼續(xù)強化對《廣州市城市管理綜合執(zhí)法條例》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),同時開展了亞運知識全員培訓(xùn)、迎亞運執(zhí)法骨干業(yè)務(wù)培訓(xùn)、占道經(jīng)營案件行政處罰專題培訓(xùn)、余泥監(jiān)督員專項培訓(xùn)、協(xié)管員“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”系列培訓(xùn)等活動,進(jìn)一步提高了隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
進(jìn)一步加強了黨的建設(shè)。
加強對黨員干部的監(jiān)督和管理,定期研究分析各黨支部的工作情況和黨員干部的思想動態(tài),有針對性地抓好黨建工作。
加強基層黨組織建設(shè),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,切實增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
健全黨內(nèi)激勵、關(guān)懷、幫扶機制,積極開展“送溫暖、聚黨心”主題實踐活動,組織黨員到珠光街轄內(nèi)的結(jié)對社區(qū)上門慰問困難黨員,開展對口幫扶信宜市大成鎮(zhèn)石屏村脫貧工作以及與五華縣郭田鎮(zhèn)石團村黨支部之間的城鄉(xiāng)黨支部互幫互助活動,開展向百色旱災(zāi)區(qū)、青海玉樹地震災(zāi)區(qū)和廣東省扶貧濟困基金會捐款活動等等。
進(jìn)一步加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是開展政風(fēng)行風(fēng)專項檢查工作。
組織隊員認(rèn)真查找在“服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量”四個方面存在的問題,并督促整改落實,著力規(guī)范執(zhí)法行為,優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)、提高辦事效率,切實將“優(yōu)質(zhì)高效、廉潔為民”的服務(wù)理念融入日常執(zhí)法工作中去,樹立城管執(zhí)法人員守法、文明、廉潔的良好形象。
二是開展廉政教育工作。
堅持以多種教育形式為載體,增強教育效果,確保廉政教育工作取得實效。
在今年的紀(jì)律教育月活動中,分局通過組織隊員學(xué)習(xí)《廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《廣東省〈關(guān)于實行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定〉實施辦法》等文件精神,以及召開廉政輔導(dǎo)報告會、開展“廉政提醒”談話、舉辦廉政知識測試、觀看廉政教育片、簽訂廉政執(zhí)法承諾書等形式,進(jìn)一步強化黨風(fēng)廉政教育,增強了隊員依法執(zhí)法、廉潔執(zhí)法的自覺性。
此外,認(rèn)真開展崗位廉政風(fēng)險教育,組織隊員查找崗位廉政風(fēng)險點,編寫情景案例,著力提高隊員預(yù)防崗位風(fēng)險的意識,規(guī)范崗位履職行為。
(三)以加大環(huán)境整治促進(jìn)城區(qū)面貌大變,行政執(zhí)法和城市管理不斷加強。
大力開展迎亞運人居環(huán)境綜合整治。
根據(jù)區(qū)政府的工作部署,分局負(fù)責(zé)統(tǒng)籌區(qū)有關(guān)部門及各街道組織實施89個人居環(huán)境整治項目建設(shè),涉及資金約7.36億元,主要集中在二級馬路和二線社區(qū)。
自去年啟動整治工程以來,分局在時間緊、任務(wù)重、專業(yè)技術(shù)人員缺乏的情況下,克服重重困難,邊學(xué)習(xí)、邊工作,先后完成了工程方案設(shè)計、繪制施工圖、編制預(yù)算、預(yù)算評審、招投標(biāo)、簽訂合同、工程請款及施工組織、管理等工作,同時,為最大限度減少迎亞運整治工程對市民群眾工作生活的干擾,分局成立了巡查小組,認(rèn)真督促施工單位落實文明施工措施,努力避免施工工地占道影響交通、夜間超時施工、揚塵污染等問題的發(fā)生,積極配合有關(guān)部門做好工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全的監(jiān)督檢查工作。
10月下旬,88個實體工程項目除六榕街“舊南海精品文化社區(qū)”項目的三線下地工程以外全部順利完工,有近5千幢居民房屋受益,得到了整飾翻新,全區(qū)環(huán)境面貌得到了明顯改觀,轄內(nèi)居民群眾得到了更多實惠。
積極開展“六亂”整治工作。
以廣州市嚴(yán)禁亂擺賣區(qū)域(越秀區(qū)40個主要路段和11個重要區(qū)域、4個亞運場館)為重點,按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、小街小巷規(guī)范”的要求,大力開展“重力”、“春風(fēng)”、“夏季”等整治行動,對“六亂”現(xiàn)象保持大規(guī)模、高強度的整治,有效促進(jìn)了轄區(qū)環(huán)境面貌進(jìn)一步改善。
據(jù)統(tǒng)計,今年以來,分局共開展各項專項整治行動100余次,出動執(zhí)法人員1628人次,共整治亂擺亂賣和占道經(jīng)營5萬多宗,取締無證燒烤100余檔,有效遏止了“六亂”現(xiàn)象的蔓延,確保了城區(qū)市容環(huán)境的整潔有序。
深入開展違法建設(shè)清拆工作。
認(rèn)真落實市委市政府“7·8會議”精神,堅決查處違法建設(shè)。
以二沙島宏城花園、亞運場館及“三舊”改造、河涌整治、人居環(huán)境整治工程周邊的違法建設(shè)為重點,在全面調(diào)查轄區(qū)違法建設(shè)情況的基礎(chǔ)上,制定清拆計劃,采取思想動員、監(jiān)督拆除和強制拆相結(jié)合的方式,多管齊下,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)違法建設(shè)清拆工作,確保違法建設(shè)得到依法查處,各項重點工程得以順利推進(jìn)。
此外,各街道執(zhí)法隊按照屬地管理原則,嚴(yán)格執(zhí)行違法建設(shè)地段巡查責(zé)任和違法建設(shè)零報告制度,及時查處新的違法建設(shè)。
今年以來,分局共拆除違法建設(shè)861宗,面積7萬多平方米。
其中,查處新建違法建設(shè)并已報區(qū)府申請強制執(zhí)行程序的有26宗,包括二沙島宏城花園新建違法建設(shè)12宗,拆除面積近2萬平方米。
依法查處違法戶外廣告。
以東風(fēng)路、中山路、環(huán)市路、沿江路、內(nèi)環(huán)路、廣州火車站、英雄廣場等主干道和重要地區(qū)的違法戶外廣告以及農(nóng)林下路、永福路、小北路、應(yīng)元路、淘金北路等重點路段的戶外招牌為整治重點,有計劃、有步驟地開展違法戶外廣告、不規(guī)范招牌及違法占道牌、桿、亭、站、欄的拆除工作。
今年以來共拆除違法戶外廣告及不規(guī)范招牌683宗,面積53664平方米。
加大對建筑工地違法行為的查處力度。
根據(jù)市城管執(zhí)法局的統(tǒng)一部署,分局在人員緊、任務(wù)重的情況下,抽調(diào)骨干力量,組建了20人的余泥監(jiān)督中隊,加大對建設(shè)工地運輸和排放建筑垃圾、未經(jīng)批準(zhǔn)超時施工的監(jiān)督和執(zhí)法工作力度。
此外,全力配合有關(guān)職能部門加強建筑工地文明施工管理,通過落實管理責(zé)任、強化監(jiān)督檢查等措施,做好工地噪聲污染和工地?fù)P塵防控工作,有效遏制了施工噪聲擾民和余泥撒漏污染路面等現(xiàn)象。
據(jù)統(tǒng)計,今年以來分局共查處泥頭車違法行為35宗,無證夜間施工、噪音擾民案件49宗,罰款49.36萬元。
大力開展創(chuàng)文國檢和迎亞運市容環(huán)境保障工作。
在創(chuàng)文國檢和亞運會工作期間,分局全體隊員思想統(tǒng)一,認(rèn)識到位,緊緊圍繞“創(chuàng)文明、迎亞運、促大變”的有關(guān)工作要求,不斷完善各項工作方案,建立健全城市管理保障指揮體系,定人、定崗、定責(zé),確保任務(wù)明確到位,責(zé)任分解到位,工作落實到位。
同時適時啟動“四個超常規(guī)”(領(lǐng)導(dǎo)、投入、時間、手段超常規(guī))工作機制,積極打好創(chuàng)文國檢和亞運會市容環(huán)境保障攻堅戰(zhàn)。
開展整治行人亂丟吐、商家亂掃垃圾出門等不文明行為的專項執(zhí)法行動,著力提高市民群眾講究環(huán)境衛(wèi)生、遵守社會公德的自覺性,不斷提高城區(qū)文明程度。
加強對重點區(qū)域特別是轄內(nèi)亞運接待酒店和比賽場館周邊、商業(yè)大街、主次干道、客運站場市容環(huán)境的整治,切實解決有礙城市觀瞻、影響城市管理秩序的突出問題,努力為亞洲各國來賓和市民群眾營造良好的市容環(huán)境。
(四)以加強執(zhí)法服務(wù)促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定,執(zhí)法為民和服務(wù)意識不斷增強。
積極處理群眾信訪投訴。
嚴(yán)格落實信訪制度,規(guī)范工作流程,強化信訪工作責(zé)任,利用oa網(wǎng)絡(luò)、12319投訴調(diào)度管理系統(tǒng)、對講機、電話等信息平臺,及時將信訪、投訴信息傳達(dá)給區(qū)有關(guān)部門和街道,及時調(diào)度執(zhí)法人員進(jìn)行處理,確保問題得到及時解決。
定期召開信訪工作會議和案件審核會議,研究部署信訪工作,建立健全12319專線及信訪工作考評機制和考評辦法及實施細(xì)則,完善“區(qū)長信箱”辦理方法。
堅持依法依規(guī)處理信訪問題,保障群眾合法權(quán)益,認(rèn)真開展迎亞運社會矛盾排查及群眾重復(fù)投訴案件梳理工作,加大督辦和回訪力度,通過采取領(lǐng)導(dǎo)包案、成立督辦組、發(fā)督辦函等措施,確保投訴案件得到及時妥善處理。
積極拓寬群眾訴求渠道,通過舉辦“大接訪”活動、宣傳咨詢活動以及日常巡查下訪等形式,主動了解民情,讓群眾訴求得到及時表達(dá),促進(jìn)問題得到及時解決。
據(jù)統(tǒng)計,今年指揮中心共受理各類投訴案件27730宗,已辦結(jié)25951宗,對投訴案件做到“宗宗有落實,件件有回音”。
加大對流浪乞討人員的救助力度。
繼續(xù)加大對轄區(qū)內(nèi)流浪露宿街頭的流動人員的勸導(dǎo)和救助工作。
今年上半年,我市連續(xù)出現(xiàn)低溫寒潮以及暴雨天氣,為了防止街頭出現(xiàn)流浪乞討人員凍傷、凍死、溺亡以及其他傷亡事故,救助隊及時啟動惡劣天氣應(yīng)急救助措施,積極主動開展救助工作。
據(jù)統(tǒng)計,今年以來共勸導(dǎo)、指引、救助各類流浪乞討人員2607人次,其中護(hù)送至救助站853人次,維護(hù)了良好的公共秩序和社會環(huán)境,受到市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
加大宣傳工作力度。
成立了宣傳教育科,進(jìn)一步加強了對內(nèi)教育和對外宣傳工作,大力宣傳城管執(zhí)法的新成績、新亮點、新典型和新經(jīng)驗。
今年以來,分局進(jìn)一步加強了與新聞媒體的交流和溝通,多渠道、多角度、全方位地向社會宣傳城管執(zhí)法工作,有240多篇稿件被各類新聞媒體所采用,有效宣傳了城管執(zhí)法工作,樹立了隊伍良好形象,營造了有利于城市管理工作的輿論氛圍。
積極調(diào)動社會力量參與城市管理。
大力開展“迎亞運、講文明、樹新風(fēng)”、“城管開放日”、“領(lǐng)導(dǎo)大接訪”、“區(qū)城建管系統(tǒng)辦公日、“法律宣傳日”、“微笑服務(wù)月”等活動,面對面與群眾溝通,聽取群眾意見和建議。
通過向群眾派發(fā)宣傳資料、開展城管法律宣傳咨詢、舉辦城管法律法規(guī)有獎問答、邀請市民群眾參與實踐活動等形式,廣泛宣傳,深入發(fā)動,努力構(gòu)筑雙向交流平臺,引導(dǎo)社會各界了解、支持和參與城市管理。
進(jìn)一步落實好安全維穩(wěn)工作。
繼續(xù)把預(yù)防和處置群眾性事件放在更加突出的位置,著力化解突發(fā)性群眾性事件誘發(fā)因素,最大限度避免突發(fā)性群眾性事件和惡性事件的發(fā)生。
做好迎亞運安全維穩(wěn)防控工作,深入開展社會矛盾排查。
制定區(qū)級城管執(zhí)法的應(yīng)急預(yù)案和預(yù)案操作手冊,妥善應(yīng)對城管執(zhí)法突發(fā)事件。
認(rèn)真制定校園周邊環(huán)境秩序的整治方案,切實加大執(zhí)法力度,保持校園周邊市容環(huán)境的整潔、有序。
加大安全生產(chǎn)工作力度,狠抓事故隱患排查,落實防火、防盜措施,促進(jìn)安全生產(chǎn)。
此外,加強執(zhí)法過程中的人身安全教育,強化隊員文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法意識,靈活掌握執(zhí)法方式,冷靜處置突發(fā)事件,防止激化矛盾,避免發(fā)生嚴(yán)重危害社會穩(wěn)定和群體上訪事件。
三、存在問題和困難。
雖然分局今年各項工作都取得了喜人的成績,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民群眾的期待還有一定距離,工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)與不足:
一是亂擺賣現(xiàn)象時有反復(fù),夜間執(zhí)法工作不盡人意。
由于亂擺賣攤點流動性強以及個別單位管理不到位等原因,轄區(qū)個別路段“六亂”現(xiàn)象時有反復(fù),長效管理機制有待進(jìn)一步健全。
此外,個別街道還沒有適應(yīng)新體制下城管工作的要求,未切實履行24小時屬地管理責(zé)任,夜間值班制度不落實,晚上12時后對講機經(jīng)常無人應(yīng)答,投訴無人處理,一定程度上導(dǎo)致了夜間群眾投訴數(shù)量的增加。
二是少數(shù)民族亂擺賣問題是困擾當(dāng)前執(zhí)法工作的一個難題。
一些少數(shù)民族亂擺賣人員無視城管法律法規(guī),不聽從教育和管理,若執(zhí)法人員采取嚴(yán)格執(zhí)法措施,又極易引發(fā)涉穩(wěn)事件。
因此,目前對少數(shù)民族亂擺賣執(zhí)法工作還普遍存在辦法不多、效果不理想的問題。
三是系統(tǒng)內(nèi)行政執(zhí)行力有待提高。
街執(zhí)法隊在下放街道管理后,對分局下達(dá)的任務(wù)的執(zhí)行力度有所減弱。
如個別街執(zhí)法隊在統(tǒng)一整治行動中人員不到位、年度立案數(shù)有所下降等。
四、明年計劃及設(shè)想。
20xx年,是我市實施“十二五”規(guī)劃的第一年,是鞏固創(chuàng)衛(wèi)和“大變”成果、創(chuàng)建全國文明城市的決戰(zhàn)之年,任務(wù)艱巨,使命光榮,分局將堅持以黨的中國共產(chǎn)黨中央委員會第十七次全國人民代表大會精神為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞打造“整潔越秀”城市管理品牌和建設(shè)全省“首善之區(qū)”典范的總要求。
以實現(xiàn)“天更藍(lán)、水更清、路更通、房更靚、城更美”為目標(biāo),以推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范化管理、人性化服務(wù)”為主線,認(rèn)真落實區(qū)委、區(qū)政府和市城管局的工作部署,結(jié)合轄區(qū)城管工作實際,繼續(xù)加大執(zhí)法力度,深入開展市容環(huán)境整治,嚴(yán)格隊伍管理,加快隊伍建設(shè)步伐,力爭城市管理工作和隊伍建設(shè)再上新臺階。
(一)理順關(guān)系,健全機制,推進(jìn)城市精細(xì)化、長效化管理。
以“大部制”改革為契機,整合管理資源,健全“大城管”工作體制機制,整體考慮城市環(huán)境、城市秩序、城市運行的有機統(tǒng)一問題,形成整體合力。
繼續(xù)推進(jìn)執(zhí)法隊下放街道管理后各項工作機制的建立和完善,協(xié)調(diào)各街道推進(jìn)隊伍資源整合,建立相鄰街道之間開展聯(lián)合執(zhí)法的工作機制,有效解決管理力量不足特別是夜間執(zhí)法因人力不足導(dǎo)致執(zhí)法效果不理想的問題。
繼續(xù)協(xié)調(diào)有關(guān)部門加快實現(xiàn)治安、城管視頻監(jiān)控系統(tǒng)的對接,完善城市管理信息資源共享平臺。
建立健全投訴案件和城管綜合執(zhí)法工作的催辦、督辦工作機制,加大行政效能監(jiān)察力度,著力提高城市管理工作重心下移后街道在處理信訪投訴和城管綜合執(zhí)法工作方面的行政效能問題。
(二)加大力度,奮發(fā)有為,繼續(xù)推進(jìn)市容環(huán)境綜合整治。
一是繼續(xù)抓好“六亂”整治工作,以“創(chuàng)文”沖刺年為契機,落實重點地區(qū)“六亂”嚴(yán)管責(zé)任,嚴(yán)格查處行人亂丟亂吐、臨街店鋪亂掃垃圾出門等行為,規(guī)范書報攤設(shè)置,切實解決有礙城市觀瞻、影響城市管理秩序的突出問題,進(jìn)一步提高城區(qū)文明程度。
二是深入開展違法建設(shè)查處工作,繼續(xù)加大對主要路段、重點地區(qū)以及河涌整治、“三舊改造”工程周邊違法建設(shè)的清拆力度,確保歷史違建清拆計劃得到穩(wěn)步落實、各項重點工程項目得到順利推進(jìn)。
同時嚴(yán)格控制新的違法建設(shè),確保把新的違法建設(shè)制止于萌芽狀態(tài)。
三是加大違法戶外廣告清拆力度。
根據(jù)上級的工作部署,制定清拆計劃和方案,有計劃、有步驟地開展違法戶外廣告拆除工作。
同時對已經(jīng)實施整治的區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控,按照《廣州市戶外廣告和招牌設(shè)置管理辦法》落實屬地管理責(zé)任,確保戶外廣告和招牌符合城市規(guī)劃和市容標(biāo)準(zhǔn)的要求。
四是強化工地執(zhí)法工作,重點抓好工地違法建設(shè)、違法施工、違法夜間超時施工的查處以及揚塵防控、泥頭車整治等工作,按照“鞏固、提高、輻射、延伸”的要求,不斷推動市容環(huán)境綜合治理向縱深發(fā)展,為創(chuàng)建國家文明城市作出更大的貢獻(xiàn)。
(三)狠抓教育,嚴(yán)格管理,進(jìn)一步提高城管執(zhí)法隊伍素質(zhì)。
以打造“法治、親民、文明、和諧”城管為目標(biāo),狠抓隊伍管理。
加強思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高隊伍素質(zhì);加強隊伍黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),杜絕違紀(jì)違法不良現(xiàn)象苗頭;以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,努力在隊伍當(dāng)中形成“爭先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)、趕先進(jìn)”的良好氛圍,不斷增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
樹立“以人為本”的執(zhí)法理念,以“大城管、細(xì)服務(wù)”為指導(dǎo),做到依法行政、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法,著力打造一支政治強、作風(fēng)硬、守紀(jì)律、能管理、會服務(wù)的新型城市管理執(zhí)法隊伍。
(四)廣泛宣傳,深入發(fā)動,形成齊抓共管的城市管理氛圍。
以“城市管理全民參與”為導(dǎo)向,加強宣傳,繼續(xù)開展“法律宣傳日”“城管開放日”、“領(lǐng)導(dǎo)大接訪”等形式多樣的活動,倡導(dǎo)和推動公眾參與城市管理,引導(dǎo)社會各界了解、支持和參與城市管理工作。
繼續(xù)加大宣傳工作力度,主動出擊和精心策劃城市管理宣傳,大力宣傳城管執(zhí)法的新成績、新亮點、新典型和新經(jīng)驗,進(jìn)一步提高群眾對城管工作的認(rèn)同度,營造良好的城市管理氛圍。
終總結(jié)和下年計劃篇七
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在__工作已八個多月了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足?;赝?0__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。
通過采取一系列切實措施:網(wǎng)上招聘、人才市場、校園招聘、中介公司、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,通過能想到的一切渠道來滿足對技術(shù)人員的需求。
二、人事信息檔案的管理、勞動合同的管理。
1、人事信息檔案的管理。
(1)材料定期及時整理、確保材料完善;
(2)了解材料安放位置,能在最短的時間內(nèi)找到所需材料。
2、勞動合同管理。
負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);對新進(jìn)員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。
三、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理同步更新。
1、花名冊、考勤表;
2、工作牌辦理;
3、員工流動性統(tǒng)計;
4、考勤指紋的錄入;
5、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除。
以下是20__年__入離職人員統(tǒng)計:
以上表格數(shù)據(jù)分析,20__年以來入職37人,離職52人,20__年底比20__年初竟然少了十幾個人,可見我司員工離職率較高!針對這個問題我也做了一定的分析:工作環(huán)境不合適,無法施展自己的才能;工作效果不明顯導(dǎo)致工資待遇不能滿足要求;晉升機制不夠明確!
四、培訓(xùn)方面。
1、培訓(xùn)工作分析。
(1)及時完成了職員工新入職培訓(xùn),指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度;
(3)為了建立完善培訓(xùn)體系,盡量豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使培訓(xùn)形式多樣化,我們結(jié)合公司實際時常關(guān)注外部培訓(xùn)消息,聯(lián)系濱江區(qū)工會和__市經(jīng)濟管理培訓(xùn)中心,每月都會組織部分員工參加工會和培訓(xùn)中心舉行的一系列免費培訓(xùn)!
2、培訓(xùn)效果評估。
(1)通過入職培訓(xùn),能讓每一位新進(jìn)員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來發(fā)展,從而使員工能更快的滲入工作。
(2)通過內(nèi)部培訓(xùn),增加員工知識面,提高員工工作技能。(3)通過外部培訓(xùn),豐富培訓(xùn)內(nèi)容,是培訓(xùn)多樣化。
3、培訓(xùn)匯總。
20__年公司內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)行39場,包括新員工入職培訓(xùn)9場、技術(shù)培訓(xùn)19場、崗位培訓(xùn)5場、職場培訓(xùn)6場;公司外部免費培訓(xùn)進(jìn)行17場,包括__市經(jīng)濟管理培訓(xùn)中心13場、__是汽車協(xié)會3場、__市質(zhì)量管理協(xié)會1場、濱江區(qū)法律培訓(xùn)中心1場。通過培訓(xùn)評估,大多數(shù)培訓(xùn)都達(dá)到了一定的效果并且得到了員工的一致好評!
五、社會統(tǒng)籌保險方面。
(1)已給新進(jìn)員工及時辦理社保;
(2)離職人員辦理停保;
(3)辦理異地社保轉(zhuǎn)移;
(4)辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠;
(5)辦理員工住房公積金繳納、停繳及提??;
(6)辦理檔案轉(zhuǎn)移;
(7)辦理員工戶口遷移;
六、存在不足以及改進(jìn)措施。
綜上所述20__年我的工作任務(wù)基本上已完成,總結(jié)過去的一年也存存如下不足之處:
1、我的專業(yè)知識有待提高,須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識,豐富工作經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)各項勞動法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣摺?BR> 2、工作過程中不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)心,自覺開展工作的力度、深度不夠,主動性較差。須時刻提醒自己,給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。
3、工作作風(fēng)和工作方法尚待進(jìn)一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗,很多工作缺乏多途徑處理方法,應(yīng)該加強學(xué)習(xí),提高自己的職業(yè)道德,端正工作態(tài)度,努力積累工作經(jīng)驗,向更高的工作高度挑戰(zhàn)。
七、20__年工作展望。
1、人力資源招聘。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化。
2)及時地信息溝通:用人部門和綜合管理辦公室將會對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
3)招聘簡歷的及時收集整理:每次面試人員信息及時整理、登記,分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓(xùn)。
1)完善公司培訓(xùn)體系,根據(jù)各部門實際情況做好培訓(xùn)計劃。
2)培訓(xùn)宣傳工作到位,讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。
3)及時與外界溝通,根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn),豐富員工培訓(xùn)知識。
4)培訓(xùn)評估、培訓(xùn)總結(jié)及時整理,以便從中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問題。
終總結(jié)和下年計劃篇八
一年來,在季總的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分廠、各部門以及部門員工的大力支持下,完成了核算辦一年的工作任務(wù),主要做了以下幾方面的工作:
一、在erp系統(tǒng)、83服務(wù)器、oa系統(tǒng)上,確保服務(wù)器的平穩(wěn)運行。今年整個系統(tǒng)和往年相比運行的相對平穩(wěn)了許多,但也會遇到些斷電跳閘、配件損耗、網(wǎng)絡(luò)掉線、網(wǎng)速慢等一些突發(fā)情況,這些情況自己能解決的,最快速度進(jìn)行處理;自己解決不了的通知網(wǎng)管來查明原因,盡可能快的恢復(fù)系統(tǒng)的正常運行。在系統(tǒng)使用上,及時服務(wù)各分廠使用中遇到的一些困難,各分廠系統(tǒng)操作人員,在操作中偶爾會遇到一些操作問題,通過咨詢及時協(xié)調(diào)處理。
氣、修理費等構(gòu)成,通過幾年不停地成本管理,成本已壓縮到一定低位,今后的成本節(jié)約,主要有以下幾個方面:1、隨著市場行情的波動,降低采購成本;2、充分利用好谷電,降低峰電比例;3、緊盯主要材料的使用,對異常消耗材料及時查明原因進(jìn)行控制;4、降低產(chǎn)品報廢率等。
四、確保質(zhì)保體系考核的落實到位?,F(xiàn)每周根據(jù)各分廠、各部門質(zhì)保體系的現(xiàn)場扣款情況進(jìn)行統(tǒng)計,并每月底進(jìn)行匯總,建立每月質(zhì)??己丝劭钆_賬,再反饋給質(zhì)保部核對臺賬的準(zhǔn)確性,核對無誤后,由我部門進(jìn)行扣款監(jiān)督人確認(rèn),固定工資人員由人力資源部每月工資造表中扣除,車間人員扣款由我部門監(jiān)督在各自的工資表中落實到位。
五、五金、原材料倉庫。倉庫每月由各保管員進(jìn)行一次小盤點,我部門不定期進(jìn)行抽查,五金倉庫能夠做到領(lǐng)料的日清日結(jié),隨時保持erp數(shù)據(jù)與貨物數(shù)據(jù)一致。材料庫每月底統(tǒng)一打單,在年中和年底公司組織一次倉庫全面盤點,確保倉庫數(shù)量準(zhǔn)確無誤。
下年工作計劃
些知識,在新的一年里,爭取更大的提高。去年由于受國際整體行情不景氣的影響,公司受到一定的沖擊,在困難的時候,我們更要認(rèn)真做好工作中的每一件事,為公司的明天更美好盡一份力。
工作中如有不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。
終總結(jié)和下年計劃篇九
今年某工程經(jīng)各參建單位的共同努力,順利完工。在此,我對今年的工程監(jiān)理工作情況總結(jié)如下。
一、工程概況。
某工程,由某公司承包施工。該工程位于某內(nèi),為框架結(jié)構(gòu),其中:教學(xué)樓為四層,學(xué)生公寓樓為四層,學(xué)生食堂為一層,各建筑物屋面均為陶瓷瓦坡屋面,總建筑面積某某平方米,總造價為某萬元。
二、監(jiān)理組織機構(gòu)。
我司根據(jù)監(jiān)理合同和監(jiān)理大綱,結(jié)合本工程具體情況,組建由某等組成的項目監(jiān)理機構(gòu)于某月某日進(jìn)場,對本工程進(jìn)行監(jiān)理。項目監(jiān)理組嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序,堅持“誠信、守法、公正、科學(xué)”的宗旨,以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍”的工作作風(fēng)實施監(jiān)理,完成了監(jiān)理任務(wù)。
三、監(jiān)理工作情況。
1、抓好事前控制,嚴(yán)把開工關(guān)。
在整個監(jiān)理過程中,我們堅持以事前控制和主動控制為主,依據(jù)合同和設(shè)計文件編制了監(jiān)理規(guī)劃,制訂了具體的監(jiān)理工作程序,明確了工作內(nèi)容,行為主體,驗收標(biāo)準(zhǔn)及工作要求。
本工程開工前,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范要求,我們審查了施工單位的資質(zhì),現(xiàn)場質(zhì)量管理、技術(shù)管理組織機構(gòu)、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。依據(jù)承包單位報送的施工組織設(shè)計方案報審表,對施工組織設(shè)計進(jìn)行了審查,并相應(yīng)編制了《監(jiān)理規(guī)劃》對工程的測量、定位放線,包括軸線尺寸、水平標(biāo)高進(jìn)行了現(xiàn)場復(fù)核,進(jìn)一步明確了監(jiān)理目標(biāo)和要求,為監(jiān)理工作的順利開展創(chuàng)造了條件。
2、嚴(yán)把原材料、半成品進(jìn)場關(guān)。
凡是進(jìn)場原材料、半成品首先要進(jìn)行書面檢查,即查驗合格證、準(zhǔn)用證、質(zhì)保單等,符合要求后進(jìn)行外觀檢查,沒有異常情況后監(jiān)理見證取樣送市檢測中心復(fù)檢,做到材料進(jìn)場先復(fù)檢后使用,不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質(zhì)保單齊全,對鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑結(jié)構(gòu)性材料都進(jìn)行了進(jìn)場后的抽檢復(fù)驗,全部達(dá)到合格要求。
3、嚴(yán)格工序檢查,強化過程控制。
在施工監(jiān)督過程中,強化了施工工序報驗手段,做到先報驗后施工,上道工序未經(jīng)驗收不得進(jìn)入下道工序的施工,對隱蔽工程的驗收我們項目監(jiān)理部尤其重視,現(xiàn)場監(jiān)理人員對重點、關(guān)鍵部位進(jìn)行了旁站監(jiān)督,如現(xiàn)澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。
施工中,我們對鋼筋砼工程,特別是樓面工程的施工質(zhì)量給予了高度的重視和嚴(yán)格的控制,在整個施工過程中,我們把鋼筋的綁扎制作質(zhì)量,板的澆筑厚度、砼的配合比、坍落度和養(yǎng)護(hù)等方面作為重點來控制,以確保砼的施工質(zhì)量。在墻體施工中,我們抓了以下關(guān)鍵:一是磚的濕水;二是砂漿的正確拌制;三是砌筑的質(zhì)量,其中砂漿的飽滿度、粘結(jié)度、垂直平整度及拉結(jié)筋的設(shè)置作為關(guān)鍵來監(jiān)督。
4、加強事后控制,確保施工質(zhì)量符合合同要求。
本工程在施工全過程中沒有發(fā)生質(zhì)量事故,作為一般性質(zhì)量問題,施工單位通過自查、自檢后內(nèi)部整改;另一方面,通過監(jiān)理檢查發(fā)現(xiàn)后通知施工單位整改。及時督促施工單位收集整理好各種工程資料,并認(rèn)真做好自己的監(jiān)理資料。要求施工單位做好已完工程的成品保護(hù)工作。
5、工程進(jìn)度控制。
工程進(jìn)度的快慢直接關(guān)系到工程建設(shè)項目能否按期竣工和投入使用問題。我監(jiān)理組首先審查施工單位總進(jìn)度計劃,并報業(yè)主審核同意后,督促施工單位嚴(yán)格按照總進(jìn)度計劃施工。并根據(jù)總進(jìn)度計劃編制月進(jìn)度計劃,一旦發(fā)現(xiàn)偏差,及時要求施工單位適當(dāng)調(diào)整勞動力、材料、設(shè)備、資金,確保工程按計劃進(jìn)度完成。項目監(jiān)理部按照施工合同、工程施工實際進(jìn)度、工程質(zhì)量對所監(jiān)理工程進(jìn)行工程款支付控制。
6、安全生產(chǎn)及文明施工。
“安全第一,預(yù)防為主”,在監(jiān)理過程中,項目監(jiān)理組始終把安全監(jiān)理作為工作重點,貫穿于監(jiān)理工作的全過程。并參加了長沙縣建設(shè)局組織召開的建設(shè)工程安全監(jiān)理工作研討學(xué)習(xí)班。結(jié)合工程實際情況,督促施工單位建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好安全生產(chǎn)、文明施工教育,定時組織施工單位進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查查,對存在的安全隱患,及時發(fā)文要求施工單位限期整改。本工程施工過程中未發(fā)生安全事故。
通過建設(shè)單位、設(shè)計單位、承包單位、監(jiān)理單位的共同努力,在相關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督下,該工程已基本按合同完成。工程技術(shù)資料已按要求整理,工程質(zhì)量滿足設(shè)計、規(guī)范及使用功能要求。
終總結(jié)和下年計劃篇十
本年度工作總結(jié)及下年度工作計劃 時光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的.成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
績效考核管理工作
績效考核管理工作從20xx年6月正式開始,具體做了如下工作:
1.20xx年6月到20xx年8月完成了對《績效考核管理制度》的編制,并最定稿。
2.從20xx年9月份至今,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,基本上能正常的運行??冃б辉~已經(jīng)逐漸的成為了員工關(guān)心的話題。
1、部分考核細(xì)則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。
2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
社會保險
三、下一年度的工作計劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),
按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定20xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
終總結(jié)和下年計劃篇十一
為了加強單位的財務(wù)管理,提高會計工作水平,進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,根據(jù)市局《開展林業(yè)系統(tǒng)財務(wù)檢查工作實施方案》的通知精神,我站于**年*月**日對本單位進(jìn)行了財務(wù)自查。重點對項目資金的使用、財務(wù)收支情況、財務(wù)基礎(chǔ)工作情況、財務(wù)制度建立及執(zhí)行情況等進(jìn)行自查?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、基本情況。
我站現(xiàn)有工作人員三人,自林業(yè)局直管后,積極理順財務(wù)關(guān)系,設(shè)立了事業(yè)單位帳戶,指定蔣文明同志為財務(wù)人員。從自查情況看我單位都能嚴(yán)格按照《會計法》和相關(guān)會計準(zhǔn)則的規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行國家規(guī)定會計制度,依法設(shè)置帳薄,根據(jù)實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項,及時、真實、準(zhǔn)確的填制憑證登記會計帳薄,較好地堅持財務(wù)“一支筆”的審批制度和復(fù)核制度,按照規(guī)定保管會計檔案,并建立完善的內(nèi)部控制制度和監(jiān)督制度,無設(shè)立小金庫的現(xiàn)象。憑證裝訂整齊,現(xiàn)金日記賬做到日清月結(jié),賬款、帳實相符。截止目前,收入為33570元,主要為森林防火定向捐資,支出為26689.5元,其中辦公費8231.5元,生活費9777元,車費4566元,煙酒副食819元,勞務(wù)費330元,電費246元,補植退耕還林苗木款500元,購買醫(yī)療保險2220元。
二、工作中存在的不足。
一是主要表現(xiàn)為收入發(fā)票不規(guī)范,實為白條收費。
二財務(wù)管理水平有待提高,要建立完善的財務(wù)制度,并在執(zhí)行中認(rèn)真遵守。
三、建議。
1、加強學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。加大對財務(wù)人員教育是的力度,組織全體財務(wù)人員進(jìn)行會計知識的學(xué)習(xí),并加大對《會計法》等制度法規(guī)的宣傳力度,強調(diào)會計核算的重要性,認(rèn)真落實到平常的執(zhí)行中。另一方面打擊違反會計行為,維護(hù)會計法律法規(guī)的“剛性”約束。
2、做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,提高財會人員的責(zé)任感。要不斷加強理論知識學(xué)習(xí),從各方面提高財會人員的自身素質(zhì),增強責(zé)任感。加強各級間的溝通和協(xié)調(diào),切實幫助基層解決實際問題。
3、實行站帳局管。收支票據(jù)每月送局財會部門保存,便于財務(wù)檔案管理。
4、發(fā)票問題,要求局能夠提供正規(guī)收費發(fā)票及收費項目,如果林業(yè)站無收費權(quán)力,應(yīng)明令禁止,避免基層人員犯錯誤。
終總結(jié)和下年計劃篇十二
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。那么銀行培訓(xùn)年終總結(jié)及下年計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼你y行培訓(xùn)年終總結(jié)及下年計劃范文精選,希望大家喜歡!
20__年我分行全轄共舉辦各級各類干部培訓(xùn)班758個,培訓(xùn)48889學(xué)時,參訓(xùn)人員15498人次,并從以下幾個方面重點開展教育培訓(xùn)工作:
一、大力開展黨校培訓(xùn)輪訓(xùn)工作。
某分行黨校通過舉辦黨校主體班,在實踐中探索了一條“依托地方資源、突出某行特色、改進(jìn)教學(xué)管理、提高培訓(xùn)效果”的黨校辦學(xué)思路,提高了分行黨校的整體工作水平。
按照總行黨校全年工作部署,制定《某分行黨校20__年度培訓(xùn)計劃》,按計劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二、三期某分行黨校主體班,共對98名近兩年新提拔的副處級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了40天的脫產(chǎn)理論培訓(xùn)。學(xué)員經(jīng)過理論輔導(dǎo)、經(jīng)濟金融熱點問題講座、實地考察等不同階段的學(xué)習(xí),回到單位后,結(jié)合本地工作實際情況撰寫了調(diào)研論文,分行黨校對第二、三期黨校主體班調(diào)研課題及學(xué)員論文進(jìn)行評估,學(xué)員們完成了專題。
調(diào)研報告。
畢業(yè)論文。
98篇,經(jīng)分行黨校組織的專家審閱,推薦優(yōu)秀論文42篇,論文優(yōu)秀率為43%,理論課考試優(yōu)秀率達(dá)94%。通過接受黨校教育,領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)、政治理論素質(zhì)和依法履行職責(zé)的能力進(jìn)一步增強。
二、加強對轄內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部。
先進(jìn)性教育。
培訓(xùn)班。
根據(jù)轄區(qū)先進(jìn)性教育活動的需要,按照分行黨委的要求,我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期某分行轄區(qū)處級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)班共有77名學(xué)員參加培訓(xùn),其中包括某分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個地市中心支行黨委書記及機關(guān)黨委書記64人。培訓(xùn)班采取專家輔導(dǎo)、觀看講座錄像、集中自學(xué)等方式,針對保持某員先進(jìn)性教育活動有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開卷考試。
2、組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在開展理論教育的同時,我們進(jìn)一步加強了對各級領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn):一是在4月,推薦分行機關(guān)和省會中心支行12名行領(lǐng)導(dǎo),分2期參加總行組織的副廳局級分支行領(lǐng)導(dǎo)干部高級研修班;二是在5-6月,推薦32名地市中心支行副行長,分3期參加總行舉辦的中心支行行長業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;三是在3-5月,推薦38名縣支行行長參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長培訓(xùn)班;四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓(xùn)班,組織轄內(nèi)240名縣支行副行長、紀(jì)檢組長針對中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會計管理與財務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點問題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后,組織學(xué)員結(jié)合各地實際工作撰寫結(jié)業(yè)論文,并對240篇論文進(jìn)行打分評優(yōu)。
三、在大力開展轄內(nèi)崗位任職資格培訓(xùn)的同時,開展各類專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃,做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項相關(guān)工作。
為了進(jìn)一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的宣傳動員工作,促進(jìn)某分行崗位任職資格培訓(xùn)考核工作規(guī)范順利進(jìn)行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實施細(xì)則》(討論稿)的意見,整理上報總行;二是制定《中國人民銀行某分行崗位任職資格培訓(xùn)三年規(guī)劃及考核實施方案》、《中國人民銀行某分行崗位任職資格考核實施辦法》等若干辦法,推動轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項工作制度化、規(guī)范化;三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計崗位任職資格與電大學(xué)歷續(xù)讀項目問卷;四是推薦機關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試法律科目的師資培訓(xùn)班;五是按照總行要求,在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織學(xué)習(xí)。
2、利用省會中心支行培訓(xùn)資源,開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在20__年利用省會中心支行培訓(xùn)資源開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上,我們在9月下旬和10月下旬,分別在太原和石家莊舉辦了國庫業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,期間邀請總行業(yè)務(wù)司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo),通過講座和研討的方式,針對新業(yè)務(wù)以及工作中的熱點和難點問題,對163名轄內(nèi)業(yè)務(wù)干部進(jìn)行了培訓(xùn),收到了較好的培訓(xùn)效果。
3、根據(jù)履行中央銀行職能的需要,抓好轄區(qū)業(yè)務(wù)骨干的前沿性金融理論培訓(xùn)。
按照總、分行培訓(xùn)規(guī)劃,做好轄內(nèi)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是推薦28名轄內(nèi)干部參加總行全年舉辦的各類專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、研討會;二是突出領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn),根據(jù)年初培訓(xùn)計劃,經(jīng)請示總行同意,2月在某學(xué)院開辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學(xué)位的專業(yè)課程進(jìn)修班,共有50名干部參加。截至目前,第一期進(jìn)修班50名學(xué)員已全部結(jié)業(yè),有5名學(xué)員提前通過了同等學(xué)力申請碩士學(xué)位全國統(tǒng)考,10名學(xué)員通過了統(tǒng)考的單科考試,第二期進(jìn)修班也已經(jīng)完成了兩個學(xué)期,6門課程的學(xué)習(xí)。
4、舉辦大型理論業(yè)務(wù)講座。
按照年初培訓(xùn)計劃,我們在全年邀請總行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他單位的專家、學(xué)者分別對機關(guān)副處以上干部和機關(guān)全員進(jìn)行了保持某員先進(jìn)行教育、公文處理與寫作、影響宏觀貨幣政策因素、征信業(yè)務(wù)等8個專題,15次講座。通過開展講座,加強了理論學(xué)習(xí)、更新了業(yè)務(wù)知識、開拓了工作新思路。
四、開展高層次培訓(xùn),培養(yǎng)復(fù)合型、研究型人才。
1、積極推薦干部參加國際交流項目培訓(xùn)。
為全面提高轄區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干素質(zhì),開拓視野,培養(yǎng)復(fù)合型人才,我們積極推薦轄內(nèi)干部參加總行各類國際交流項目的培訓(xùn)。一是推薦分行和省會中心支行4名副行長參加總行在德國舉辦的二期貨幣經(jīng)濟學(xué)及國際銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;二是推薦7名轄內(nèi)地市中心支行行長參加總行在香港舉辦的三期金融市場高級研討班;三是推薦4名干部參加總行國際司的德國發(fā)展基金會項目面試、3人參加澳大利亞獎學(xué)金項目面試、3人參加日本獎學(xué)金項目面試、2人參加英格蘭銀行獎學(xué)金項目面試。
2、加大英語培訓(xùn)力度。
分行黨委多年來一直重視培養(yǎng)高層次外語人才,20__年,在培養(yǎng)英語人才方面,一是推薦12名干部分2期參加總行在西南財經(jīng)大學(xué)舉辦的bft英語培訓(xùn)班;二是推薦5名干部參加總行在研究生部組織的英語強化培訓(xùn)班;三是組織20__年某分行英語強化培訓(xùn)班的學(xué)員參加全國bft考試,共有37人參加,全部通過了考試,其中取得高級證書36人,中級證書1人;四是組織41名干部參加在南開大學(xué)舉辦的20__年某分行英語強化培訓(xùn)班,為保證培訓(xùn)效果,本次培訓(xùn)班依然采取提前半年通過筆試和口試選拔的方式確定參訓(xùn)人員。學(xué)員經(jīng)過90天的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)后,將于20__年1月初參加全國bft考試。
3、加強對轄內(nèi)中高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。
為了充分發(fā)揮高級專業(yè)技術(shù)人才在基層單位的積極作用,我們推薦分行及轄內(nèi)省會中心支行21名高級經(jīng)濟師、6名高級會計師參加總行舉辦的高級經(jīng)濟師、高級會計師培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)以及與國內(nèi)外有關(guān)專家的討論、交流,系統(tǒng)地提高了高素質(zhì)干部的調(diào)研分析能力。
為提高轄區(qū)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),便于加強崗位交流,針對部分職工現(xiàn)有職稱與所從事專業(yè)不對口,以及某些業(yè)務(wù)骨干具有往其它專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ那闆r,我們一是于3-4月在保定金專舉辦了一期24天的全國會計師資格考試考前培訓(xùn)班,共有轄區(qū)干部47人參加培訓(xùn);二是在10月初在保定金專舉辦了一期20天的全國經(jīng)濟師資格考試考前培訓(xùn)班,共有轄區(qū)37名干部參加培訓(xùn)。
五、鼓勵干部參加各類學(xué)歷教育,規(guī)范學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作。
1、鼓勵、引導(dǎo)干部通過自學(xué)提高學(xué)歷層次。
在加強學(xué)歷教育工作,改善轄內(nèi)干部學(xué)歷層次方面,我們一是為促進(jìn)干部職工參加在職學(xué)歷教育的規(guī)范化,提高干部職工的學(xué)習(xí)積極性,在總結(jié)近年來學(xué)歷教育工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,重新修訂了《中國人民銀行某分行工作人員參加學(xué)歷(學(xué)位)教育或脫產(chǎn)培訓(xùn)協(xié)議書》;二是組織動員轄內(nèi)100名左右具備全日制??茖W(xué)歷的職工報考對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)金融學(xué)、會計學(xué)的專升本教育;三是組織分行機關(guān)及轄區(qū)有關(guān)人員報名參加“中國人民銀行崗位任職資格考試與中央廣播電視大學(xué)學(xué)歷教育接軌項目”,某分行轄區(qū)報名參加崗位任職資格考試和電大學(xué)歷套讀的人員共1376人,其中:按單位層次分,分行10人、中心支行426人、縣支行940人;按學(xué)歷層次分,研究生1人、大學(xué)本科46人、???329人;按報考專業(yè)分,報名參加貨幣政策方向214人、金融服務(wù)方向679人、金融穩(wěn)定方向54人、外匯管理方向28人、綜合管理方向401人。
2、開展全轄學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作。
按照總行人事司《關(guān)于中國人民銀行系統(tǒng)干部職工學(xué)歷、學(xué)位證書集中在教育部學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證中心查詢認(rèn)證的通知》(銀人發(fā)[20__]65號)有關(guān)要求,分行轄內(nèi)處以下干部的學(xué)力學(xué)位認(rèn)定變更工作,全部由分行人事處集中辦理。我們及時向轄內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)總行文件并布置了20__年度學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作,共將分行機關(guān)、轄區(qū)上報的321人的學(xué)歷學(xué)位材料進(jìn)行審查、匯總整理,送交教育部學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證中心進(jìn)行認(rèn)證。此項工作的開展,基本解決了多年來干部職工學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作中學(xué)籍查詢難,政策尺度掌握不一致的問題。
六、做好金融專業(yè)英語證書考試某考區(qū)的各項工作。
根據(jù)20__年全國金融專業(yè)英語證書考試工作會議精神,布置某考區(qū)20__年度考試工作。在今年的考前準(zhǔn)備和考務(wù)工作中,我們更新工作思路,改變以往獨力承擔(dān)報名考務(wù)工作的做法,在南開大學(xué)開設(shè)考點,并與南開大學(xué)和某財經(jīng)大學(xué)合作開展面向考生的考前培訓(xùn)。5月28、29日在南開大學(xué)順利地組織了考試,經(jīng)過統(tǒng)計,20__年共有有727人報名參加考試,337人次通過考試,分別是20__年報名人數(shù)和通過人次的三倍,報考人數(shù)也是某考區(qū)歷人數(shù)最多的一次,進(jìn)一步擴大了考試的社會影響。
七、做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和工作調(diào)研。
為了配合全員崗位任職資格培訓(xùn)考核工作的開展,我們在轄內(nèi)積極開展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的摸底統(tǒng)計和培訓(xùn)考核試點單位的調(diào)研工作,一是定制統(tǒng)一的摸底調(diào)查表發(fā)放到各級中心支行,按照崗位任職資格考核的不同專業(yè)統(tǒng)計參加考試人員,并將參加考試人員分成三批參加不同年度的考試;二是針對基層行如何開展崗位任職資格培訓(xùn)考核工作以及相應(yīng)的獎懲激勵措施等課題開展廣泛的工作調(diào)研,將優(yōu)秀的調(diào)研文章裝訂成冊。
八、干部教育培訓(xùn)工作存在的問題和難點。
一年來,我行的干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績,但仍然面臨著一些問題和困難,制約了工作的進(jìn)一步深入,這些問題主要是:一是基層行參加高層次培訓(xùn)的機會有限,干部思路難以開闊,視野難以拓寬;二是轄內(nèi)各省的常規(guī)技能培訓(xùn)相對缺乏交流,整體業(yè)務(wù)培訓(xùn)存在效率不高,資源浪費等問題;三是具有較高理論水平和豐富實踐經(jīng)驗的師資力量不足,目前的各類培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要,滿足不了干部對高深層次知識的需求;四是教育經(jīng)費相對不足,對員工在職參加高層次學(xué)歷教育的積極性有一定影響。
九、對干部教育培訓(xùn)工作的幾點建議。
為了更進(jìn)一步做好教育培訓(xùn)工作,我們認(rèn)為:一要進(jìn)一步加強干部培訓(xùn)教育工作制度化。結(jié)合崗位任職資格考試工作的展開,在制度上將崗位培訓(xùn)和干部上崗、轉(zhuǎn)崗、晉升等工作結(jié)合起來,同時把領(lǐng)導(dǎo)干部抓職工教育工作的好壞作為績效考核的一項內(nèi)容;二要進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方法,拓寬培訓(xùn)渠道。采取“走出去、請進(jìn)來”的方式,多為干部提供拓寬視野的機會,同時不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法,改灌輸式為專題研討式、案例分析式等,相互研討,各抒己見,共同進(jìn)步;三要建立科學(xué)的培訓(xùn)評估指標(biāo)體系,對照確定的培訓(xùn)目標(biāo),從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、參加人數(shù)、出勤情況、考試成績等綜合評價培訓(xùn)組織者和接受培訓(xùn)這的培訓(xùn)績效,確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果;四要進(jìn)一步加大對教育的投入,為提高教育水平和保證培訓(xùn)質(zhì)量提供堅實的保障。
炎炎仲夏,作為工作在基層某行的一員,有幸在某培訓(xùn)學(xué)院度過了忙碌、緊張而又充實、愉快的十天時光。時間雖短,步履匆匆,但卻由衷地收獲了知識結(jié)構(gòu)的擴展,理論深度的積累,工作方法的升華,同時,也深切感受到中華古老文化積淀歷久彌新的魅力,體味到人民銀行團隊伙伴之間溫暖的友誼?,F(xiàn)將培訓(xùn)的體會匯報如下:
一、培訓(xùn)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)跨度寬廣。
不謀全局者,不足以謀一域。本次中級職稱干部培訓(xùn),從培訓(xùn)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)來看,在緊密圍繞人民銀行履職行為的前提下,十個專題講座幾乎涵蓋了當(dāng)前某行的貨幣政策、金融穩(wěn)定、調(diào)查研究等主要職能職責(zé)領(lǐng)域,同時又涉及了能力提升、心理調(diào)試等與個人工作生活密切相關(guān)的個體領(lǐng)域,還包含了人民銀行厚重的發(fā)展歷程,林林總總,堪稱既具有系統(tǒng)性,有具備完整性。對此次參培的同仁而言,培訓(xùn)內(nèi)容的寬廣跨度使我們長期局囿在基層某行某個特定工作范圍的員工極大地拓展了知識結(jié)構(gòu),開闊了履職視野,不僅有效強化了我們的崗位履職能力,并且前所未有地豐富了每個參加培訓(xùn)個體的知識儲備寬度,為今后崗位流動奠定了良好的前提基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)的內(nèi)容專業(yè)深度深邃。
培訓(xùn)的師資力量強大,講授專業(yè)深度深邃。十個專題講座的主講老師既有來自總行的專家領(lǐng)導(dǎo),又有來自院校的教授名家,在各自領(lǐng)域長期專注浸淫,高屋建瓴,建樹豐碩。通過老師富含邏輯、鞭辟入里、庖丁解牛式的深入講授,在理論、實踐等方面給予我們豐富的學(xué)養(yǎng),既使我們領(lǐng)略到當(dāng)前各類經(jīng)濟金融專題前沿高端的最新進(jìn)展,更加準(zhǔn)確地把握到焦點、熱點以及難點經(jīng)濟金融問題的癥結(jié)所在,矛盾所聚,根源所依,又使我們更加辨證地觸及到學(xué)習(xí)、調(diào)查與研究的方法論高度,深入引發(fā)對經(jīng)濟金融現(xiàn)象的本質(zhì)思考以及對經(jīng)濟金融問題的脈絡(luò)把握,提升了我們今后進(jìn)一步深入觀察、探究、思索本地區(qū)經(jīng)濟金融實際的工作能力。
三、參加培訓(xùn)進(jìn)一步增強了學(xué)習(xí)理念,增強了行際交流。
從某種程度上說,在工作以來的十余年間,組織部署自己的系統(tǒng)學(xué)習(xí)過少,工作中自己也僅學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、理論知識和法律知識,對不涉及或者很少涉及自己工作的知識相對缺乏學(xué)習(xí)的積極主動性。這次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),對基層某行中級職稱層面的干部采取分期分批培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)為一方面克服了多數(shù)人因工作繁忙、任務(wù)繁重而缺失培訓(xùn)學(xué)習(xí)機遇的缺憾,一方面又充分體現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)人人平等的原則,在全行系統(tǒng)倡導(dǎo)出一種富有創(chuàng)新的培訓(xùn)方法與濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,對提高全系統(tǒng)干部的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)具有非常重要的現(xiàn)實意義。
另一方面,培訓(xùn)平臺的搭建為參培人員之間提供了工作經(jīng)驗、做法相互交流的有效空間,更加深入地了解到當(dāng)前人民銀行各項重點工作在全行各個分支機構(gòu)的執(zhí)行情況、各行富有成效的創(chuàng)新舉措、各崗位富有技巧的工作方法,為我們打開了履職工作的另一扇窗口,給予參培人員極大的啟迪。
四、培訓(xùn)組織有序,進(jìn)程安排合理。
從培訓(xùn)的總體進(jìn)程來看,培訓(xùn)組織井然有序,培訓(xùn)內(nèi)容緊貼實際,培訓(xùn)節(jié)奏張弛有度,培訓(xùn)生活豐富多彩,體現(xiàn)出培訓(xùn)學(xué)院老師們的智慧結(jié)晶與辛勞付出。
本次培訓(xùn)活動,開人民銀行系統(tǒng)中級職稱干部專項培訓(xùn)之先河,為人民銀行系統(tǒng)基層行中承載主要工作任務(wù)、發(fā)揮骨干中堅作用的廣大中青年干部員工提供了難能可貴的學(xué)習(xí)機遇。建議今后一是將此類培訓(xùn)形成長效化的制度加以堅持與完善,同時提倡分行層級跟進(jìn)推出類似性質(zhì)的培訓(xùn)安排,有效補充與擴大高層次培訓(xùn)的覆蓋面,切實提高廣大基層員工的工作能力與履職能力;二是在培訓(xùn)主體上相對集中,細(xì)化分類,考慮將貨幣信貸、調(diào)查統(tǒng)計合并培訓(xùn),將會計、國庫合并培訓(xùn),辦公室、宣傳群工合并培訓(xùn),等等,從而進(jìn)一步提高培訓(xùn)的針對性和有效性;三是在培訓(xùn)內(nèi)容安排上相對集中,考慮大體按照80%:20%的比例設(shè)置培訓(xùn)課程,切實提高培訓(xùn)的針對性。
盛夏七月,迎來了某銀行某分行20__年新員工入行培訓(xùn),而我能有幸成為其中的一員。如今,為期十八天的培訓(xùn)結(jié)束了,在這短短的時間里,我們從校園走入中行的企業(yè)文化氛圍,即將開始自己的職場社會生活。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。中行人力資源部投入了大量的人力財力對我們進(jìn)行系統(tǒng)全面的崗前培訓(xùn),對我影響頗深。培訓(xùn)主要包括中行文化,個人金融業(yè)務(wù),公司金融業(yè)務(wù),國際結(jié)算,風(fēng)險管理,銀行卡業(yè)務(wù),會計核算,外匯知識和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。市行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工給我們講課,讓我耳目一新,他們相比學(xué)校的老師有很多的工作經(jīng)驗,講課的內(nèi)容就更生動實用,使我受益匪淺。最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點鈔、rbs以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。在之前每到銀行來辦業(yè)務(wù)看到人家快速又準(zhǔn)確的點鈔我總羨慕不以?,F(xiàn)在來到中行我就想要盡快地學(xué)好點鈔這門基本功,因為在柜臺上為客戶辦理業(yè)務(wù),點鈔的快慢直接影響到客戶對你個人甚至整個銀行形象的看法。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的前提和基礎(chǔ),而且還需要我們在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上中行的業(yè)務(wù)需求。
除了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,銀行的職業(yè)道德和安全培訓(xùn),也讓我印象深刻。大規(guī)模的銀行往往已經(jīng)發(fā)展成熟,分工精細(xì),每個職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一部分工作某銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)某銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)。雖然每一個職員的工作都是大局中的一個小環(huán)節(jié),但是任何一個環(huán)節(jié)如果出錯,都可能給客戶還有銀行帶來不可輕視的嚴(yán)重?fù)p失,輕則幾萬,重則上億。即使如此,每個小環(huán)節(jié)的工作有時候是很瑣碎和單調(diào)的,也許你每天都在根據(jù)申請書上的數(shù)據(jù)資料輸入數(shù)據(jù)和代碼,每天可能都在重復(fù)同一個業(yè)務(wù)流程,但對待銀行工作的認(rèn)真謹(jǐn)慎是我們所必須的品質(zhì)。
同時作為女生非常感謝男同胞們,我們踩著他們的肩膀,被他們拉上了高墻,他們是最辛苦的,如jj同學(xué)說的,她才發(fā)現(xiàn)男人的偉大,自己的渺小。通過這一天的拓展訓(xùn)練,我想大家都有所收獲。
記得老師說過:培訓(xùn)結(jié)束才是培訓(xùn)的真正開始!它作為一個橋梁,讓我們學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,為融入了某銀行這個大集體做好準(zhǔn)備。十多天時間轉(zhuǎn)眼過去,我十分懷念這段時光,它帶來了知識與快樂,讓我從校園走向社會,給我留下了美好的回憶??傊?,這次培訓(xùn)收獲遠(yuǎn)比想象中的豐富。
這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬、結(jié)賬、做傳票、寫賬簿、編報表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結(jié):
一、思想政治方面。
一年來,我堅持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,一年以來,我在行動上自覺實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項。
規(guī)章制度。
認(rèn)真履行“三鐵三化”職責(zé)自覺按規(guī)章制度操作平時生活中團結(jié)同志、作風(fēng)正派自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作方面。
20__年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務(wù)知識和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間,我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己,促進(jìn)自己。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)一步的完善了業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著行內(nèi)部分工的越來越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來越細(xì)。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級的要求,請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,銀行不墊款”;在賬務(wù)上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
其次就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)方面,能夠及時完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在日常工作中,都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項工作任務(wù),對營業(yè)部分配的各項任務(wù)都能保質(zhì)保量完成。同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為某支行營業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、存在不足及今后打算。
一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),因為現(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進(jìn),努力開創(chuàng)一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進(jìn)。
終總結(jié)和下年計劃篇十三
炎炎仲夏,作為工作在基層某行的一員,有幸在某培訓(xùn)學(xué)院度過了忙碌、緊張而又充實、愉快的十天時光。時間雖短,步履匆匆,但卻由衷地收獲了知識結(jié)構(gòu)的擴展,理論深度的積累,工作方法的升華,同時,也深切感受到中華古老文化積淀歷久彌新的魅力,體味到人民銀行團隊伙伴之間溫暖的友誼?,F(xiàn)將培訓(xùn)的體會匯報如下:
一、培訓(xùn)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)跨度寬廣。
不謀全局者,不足以謀一域。本次中級職稱干部培訓(xùn),從培訓(xùn)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)來看,在緊密圍繞人民銀行履職行為的前提下,十個專題講座幾乎涵蓋了當(dāng)前某行的貨幣政策、金融穩(wěn)定、調(diào)查研究等主要職能職責(zé)領(lǐng)域,同時又涉及了能力提升、心理調(diào)試等與個人工作生活密切相關(guān)的個體領(lǐng)域,還包含了人民銀行厚重的發(fā)展歷程,林林總總,堪稱既具有系統(tǒng)性,有具備完整性。對此次參培的同仁而言,培訓(xùn)內(nèi)容的寬廣跨度使我們長期局囿在基層某行某個特定工作范圍的員工極大地拓展了知識結(jié)構(gòu),開闊了履職視野,不僅有效強化了我們的崗位履職能力,并且前所未有地豐富了每個參加培訓(xùn)個體的知識儲備寬度,為今后崗位流動奠定了良好的前提基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)的內(nèi)容專業(yè)深度深邃。
培訓(xùn)的師資力量強大,講授專業(yè)深度深邃。十個專題講座的主講老師既有來自總行的專家領(lǐng)導(dǎo),又有來自院校的教授名家,在各自領(lǐng)域長期專注浸淫,高屋建瓴,建樹豐碩。通過老師富含邏輯、鞭辟入里、庖丁解牛式的深入講授,在理論、實踐等方面給予我們豐富的學(xué)養(yǎng),既使我們領(lǐng)略到當(dāng)前各類經(jīng)濟金融專題前沿高端的最新進(jìn)展,更加準(zhǔn)確地把握到焦點、熱點以及難點經(jīng)濟金融問題的癥結(jié)所在,矛盾所聚,根源所依,又使我們更加辨證地觸及到學(xué)習(xí)、調(diào)查與研究的方法論高度,深入引發(fā)對經(jīng)濟金融現(xiàn)象的本質(zhì)思考以及對經(jīng)濟金融問題的脈絡(luò)把握,提升了我們今后進(jìn)一步深入觀察、探究、思索本地區(qū)經(jīng)濟金融實際的工作能力。
三、參加培訓(xùn)進(jìn)一步增強了學(xué)習(xí)理念,增強了行際交流。
從某種程度上說,在工作以來的十余年間,組織部署自己的系統(tǒng)學(xué)習(xí)過少,工作中自己也僅學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、理論知識和法律知識,對不涉及或者很少涉及自己工作的知識相對缺乏學(xué)習(xí)的積極主動性。這次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),對基層某行中級職稱層面的干部采取分期分批培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)為一方面克服了多數(shù)人因工作繁忙、任務(wù)繁重而缺失培訓(xùn)學(xué)習(xí)機遇的缺憾,一方面又充分體現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)人人平等的原則,在全行系統(tǒng)倡導(dǎo)出一種富有創(chuàng)新的培訓(xùn)方法與濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,對提高全系統(tǒng)干部的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)具有非常重要的現(xiàn)實意義。
另一方面,培訓(xùn)平臺的搭建為參培人員之間提供了工作經(jīng)驗、做法相互交流的有效空間,更加深入地了解到當(dāng)前人民銀行各項重點工作在全行各個分支機構(gòu)的執(zhí)行情況、各行富有成效的創(chuàng)新舉措、各崗位富有技巧的工作方法,為我們打開了履職工作的另一扇窗口,給予參培人員極大的啟迪。
四、培訓(xùn)組織有序,進(jìn)程安排合理。
從培訓(xùn)的總體進(jìn)程來看,培訓(xùn)組織井然有序,培訓(xùn)內(nèi)容緊貼實際,培訓(xùn)節(jié)奏張弛有度,培訓(xùn)生活豐富多彩,體現(xiàn)出培訓(xùn)學(xué)院老師們的智慧結(jié)晶與辛勞付出。
本次培訓(xùn)活動,開人民銀行系統(tǒng)中級職稱干部專項培訓(xùn)之先河,為人民銀行系統(tǒng)基層行中承載主要工作任務(wù)、發(fā)揮骨干中堅作用的廣大中青年干部員工提供了難能可貴的學(xué)習(xí)機遇。建議今后一是將此類培訓(xùn)形成長效化的制度加以堅持與完善,同時提倡分行層級跟進(jìn)推出類似性質(zhì)的培訓(xùn)安排,有效補充與擴大高層次培訓(xùn)的覆蓋面,切實提高廣大基層員工的工作能力與履職能力;二是在培訓(xùn)主體上相對集中,細(xì)化分類,考慮將貨幣信貸、調(diào)查統(tǒng)計合并培訓(xùn),將會計、國庫合并培訓(xùn),辦公室、宣傳群工合并培訓(xùn),等等,從而進(jìn)一步提高培訓(xùn)的針對性和有效性;三是在培訓(xùn)內(nèi)容安排上相對集中,考慮大體按照80%:20%的比例設(shè)置培訓(xùn)課程,切實提高培訓(xùn)的針對性。
終總結(jié)和下年計劃篇十四
兒童的成長需要一個安全而舒適的環(huán)境,滿足兒童的安全需要就是使兒童有足夠的安全感。為了切實加強幼兒園安全工作,牢固樹立“安全第一”思想,強化全體師生“保一方平安”的政治責(zé)任意識和法制觀念,根據(jù)和諧校園創(chuàng)建活動實施意見,根據(jù)幼兒園實際特制定本工作計劃。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行,教育部頒發(fā)的安全工作指示精神及幼兒園有關(guān)安全工作的規(guī)律,建立領(lǐng)導(dǎo)在教師之間的各種安全規(guī)章制度,健全各層之間的安全工作組織機構(gòu),按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,層層落實簽訂安全目標(biāo)工作,責(zé)任書,做到各項到位,責(zé)任到位。經(jīng)常向家長、幼兒進(jìn)行安全教育,教育內(nèi)容要以交通安全、消防安全和防中毒、防傳染病、防盜竊、防爆炸、防侵害、防突發(fā)性事故為重點,加強法制教育。自防自救教育與防火防災(zāi)教育,食品衛(wèi)生與健康教育等,增強廣大師生員工的防范意識,提前消除事故隱患,提高自我保護(hù)和自救能力。
1、健全組織領(lǐng)導(dǎo),確保工作到位。完善園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組、預(yù)防傳染病工作領(lǐng)導(dǎo)小組及園膳管會等一系列安全組織。定期召開各種安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議。(一般一學(xué)期三次)制定工作計劃,研究實施辦法,解決安全工作中的問題,布置相關(guān)的工作任務(wù)。要定期檢查并分析幼兒園的事故隱患,加強研究,即時處理有關(guān)問題,即時處理有關(guān)問題,把事故隱患消除在萌芽之中。
全工作特點,對教職工開展消防知識、應(yīng)急救生知識、保健衛(wèi)生常識培訓(xùn);利用家長幼兒園和園內(nèi)宣傳窗,開展安全、衛(wèi)生知識教育;增強教職工和家長的安全防范意識和知識。
3、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和有關(guān)規(guī)章制度,層層落實責(zé)任,各部門安排專門管理人員,加強幼兒園安全管理。加強值班、值日教師的管理。
4、要定期對易燃、易爆物品進(jìn)行全面檢查,以及幼兒午睡房、各專用教室、各辦公室、電腦房等重點部位進(jìn)行全面檢查,加強安全管理。
5、要對幼兒進(jìn)行交通安全教育、預(yù)防交通事故和意外事故的發(fā)生。
6、要加強幼兒園值班工作,強化值班人員們的責(zé)任意識,嚴(yán)格遵守值班工作制度,嚴(yán)禁社會閑雜人員隨意進(jìn)入幼兒園。
7、后勤人員要加強校園校舍安全檢查(電、水、火、體育設(shè)施等),嚴(yán)格把好校舍維修關(guān),確保校舍維修的質(zhì)量,全面消除和杜絕幼兒園安全隱患。
8、全體教師要重視食品衛(wèi)生工作,有人專管。堅持貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,嚴(yán)把食品、藥品質(zhì)量關(guān),不得向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購進(jìn)食品,不容許過期,變質(zhì)食品進(jìn)入校園,防止食物、藥物中毒和傳染病及各類突發(fā)事件、事故的發(fā)生。
9、要積極配合配合派出所,搞好幼兒園周邊環(huán)境整治工作,嚴(yán)歷打擊各類擾亂幼兒園秩序的犯罪活動。并且利用校園媒體宣傳安全工作,維護(hù)幼兒園正常教育教學(xué)工作。
10、抓好幼兒日?;顒拥陌踩婪?,規(guī)范教職工行為。嚴(yán)格規(guī)定帶班教師須留心觀察幼兒情緒的變化,不準(zhǔn)離開幼兒,幼兒活動須在教師的視野內(nèi)等;門衛(wèi)須堅守崗位,管好幼兒的進(jìn)出,不準(zhǔn)讓幼兒獨自出園門,不隨便讓陌生人進(jìn)入園內(nèi)。努力消除幼兒日常活動中的不安全因素。凡是組織幼兒外出集體活動要制定有關(guān)安全防范措施,做到組織管理無疏漏。
11、貫徹執(zhí)行《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》加強幼。
兒園計算機信息系的安全管理,有專人負(fù)責(zé),堅決杜絕不良信息處理和發(fā)送以及上網(wǎng)下載等問題發(fā)生,凈化校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
12、加強發(fā)生意外事故(火災(zāi))時師生自我保護(hù)教育,提高對待事故意識,并且每學(xué)期初,組織有關(guān)人員針對火災(zāi)進(jìn)行疏散演練。
13、根據(jù)縣教育局精神,嚴(yán)格執(zhí)行重大情況請示報告制度,凡發(fā)生重大事件必須及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。
1、幼兒園開學(xué)安全工作自查及督查。
2、幼兒園食品衛(wèi)生專項檢查。
3、衛(wèi)生知識講座。
1、幼兒園安全工作例會,總結(jié)20xx年幼兒園安全綜治工作,布置20xx年幼兒園安全綜治工作。
2、交通安全講座。
3、幼兒園安全教育宣傳月活動。
4、教師《幼兒園安全條例》學(xué)習(xí)及知識競賽。
5、清理幼兒園網(wǎng)站,保證幼兒園網(wǎng)站健康安全高效,完善規(guī)章和應(yīng)急預(yù)案。
1、法制教育講座。
2、幼兒園安全宣傳周活動。
1、“幼兒安全自救演練”主題活動。
2、幼兒心理健康講座。
1、幼兒園安全工作例會,總結(jié)上半年幼兒園安全工作。
2、幼兒園安全工作檔案、臺賬檢查。
1、幼兒園校舍安全檢查,做好災(zāi)害天氣的安全防范工作。
2、幼兒園校舍、安全設(shè)施維護(hù)。
1、幼兒園開學(xué)安全檢查。
2、幼兒園安全工作例會,傳達(dá)有關(guān)安全會議精神。
3、交通安全知識講座。
4、參照上級文件精神,完善幼兒園安全制度。
1、幼兒法制教育。
2、幼兒校外活動情況調(diào)查,開展針對性安全教育。
3、學(xué)習(xí)“應(yīng)急預(yù)案”。
1、幼兒園消防安全檢查。
2、幼兒園安全事故應(yīng)急演練。
3、幼兒園安全工作期中小結(jié)。
1、幼兒園安全工作例會,傳達(dá)有關(guān)安全會議精神。
2、做好幼兒園20xx年幼兒園安全總結(jié)工作。
終總結(jié)和下年計劃篇十五
光陰荏苒,歲月如歌。20xx年即將結(jié)束,20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備干部到新晉柜長,也將近一年。在過去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下:。
一立足本職工作,完成各項任務(wù)。
首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉(zhuǎn)變。作為一名儲備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長處理日常事務(wù)即可,而作為一名柜長在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時,還要在貨品分配上有明確細(xì)致的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)充實自我,較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作,自身發(fā)展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變。
二自我磨練。
“梅花香自苦寒來”自信自強勇攀高峰的工作態(tài)度,才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造價值。剛來到鑫博大,作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開展,提高員工的銷售業(yè)績。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié),在于每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經(jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故,我說話時總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云,膽怯緊張占據(jù)整個心頭,對此我感覺非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對自己發(fā)言時存在的不足深思并找出原因后,我主動向上級領(lǐng)導(dǎo)申請,在會議上多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的鼓勵下,我的發(fā)言也越來越流暢,員工的反應(yīng)也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進(jìn)。
同時,在剛開始處理售后問題的時候,因為自身的業(yè)務(wù)水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發(fā)言權(quán),問題總是需要解決的。學(xué)習(xí)如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。
三貨品方面。
“貨品是一個賣場的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞,一開始認(rèn)為貨品沒有什么好管理的,之后,經(jīng)過多次與主管的溝通,了解到關(guān)于貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,季節(jié)與時間性的把握等等,而后在貨品方面應(yīng)多觀察:暢銷款式及時補足貨源并與市場協(xié)調(diào);多調(diào)整:隨時查看各廳版面是否調(diào)理一致,及部分貨品的動態(tài);多總結(jié):做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調(diào)整。有了這些不可或缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手。
以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益最大的心得體會,在20xx年的新氣象中我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴(yán)于律己”的工作格言,并貫穿落實“認(rèn)真,務(wù)實,創(chuàng)新,激-情”的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用實際行動來證明我能做的更好!
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終總結(jié)和下年計劃篇十六
大家好!轉(zhuǎn)眼間,我們已在充滿希望的__年度中結(jié)束了,新的__年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。今天,我們聚焦__年的發(fā)展,回顧__年的工作歷程,總結(jié)過去、展望未來,激發(fā)廣大員工創(chuàng)新、求實、進(jìn)取的熱情,同時也是對我們新__年的激勵和鼓舞!
一、__年度的工作。
1、企業(yè)建設(shè)項目的建設(shè)。
在__年公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下,公司各個部門通力合作、共同努力,較好地完成了__年的各項任務(wù)。為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我們公司200x年度建設(shè)項目達(dá)到了200x,200x年度共完成投資約105.75億元,為公司爭取到了16000萬元的項目工程。
2、內(nèi)部管理工作。
按照公司的統(tǒng)一安排,公司對內(nèi)部人員進(jìn)行了調(diào)整,對外部進(jìn)行了整改,同時對外部進(jìn)行了整改,使公司的管理制度和運作流程得以健全。公司的各項工作有條不紊地開展,員工的素質(zhì)和工作能力得到了很大的提高。
3、人力資源方面。
4、工會、工作。
200x年度我們在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在公司總經(jīng)理的關(guān)心支持、關(guān)心指導(dǎo)下,通過公司工會組織的多次員工聯(lián)誼座談會、職工座談會、職工代表大會,使員工更深層次的了解了公司的各項工作,增進(jìn)了員工的友誼,加強了企業(yè)凝聚力;使員工感受到了公司的溫暖,進(jìn)而更加熱愛公司,熱愛崗位。
5、勞動合同管理。
公司工會充分發(fā)揮勞動保護(hù)職能,依法簽訂勞動合同。在合同簽訂的過程中,做到了依法按章辦事,嚴(yán)格控制和杜絕了不合理的條款,確保了勞動合同的及時續(xù)簽;對勞動爭議較為嚴(yán)重的單位,公司提出了應(yīng)該解決的問題,并由總經(jīng)理和董事長親自簽字確認(rèn),確保了勞動合同的及時續(xù)簽。
6、文件管理工作。
__年文件管理從文件材料的收集、整理、傳遞、保管及用印等方面,較為規(guī)范;對公司各部門下發(fā)的文件,我們都及時進(jìn)行審核,對于不合格的文件堅決不予查糾;對于公司所發(fā)放的通知及會議通知,我們都及時的傳達(dá)給各部門,并進(jìn)行催辦,讓公司領(lǐng)導(dǎo)及時了解相關(guān)情況;做好公司員工的考勤、福利管理,及社保、工資等各項保險的工作。
7、檔案整理工作。
在公司檔案管理的過程中,我們堅持按照公司檔案管理制度,及時做好檔案的收、發(fā)、歸檔工作,使所有的檔案都做好存放。
8、公司印章保管工作。
200x年度我們嚴(yán)格遵守國家及有關(guān)勞動合同的法律、法規(guī),做到合同公司提出的要求,認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。
在公司的安排下,及時準(zhǔn)確把握和保管公司所有員工的合同檔案及資料,對所有員工的合同檔案進(jìn)行統(tǒng)一收集、整理、分類、編號,做好資料歸檔工作。
__年,為了更好的服務(wù)于本職工作,在工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,積極參加總經(jīng)理、董事長及公司領(lǐng)導(dǎo)組織的各項活動。
我們雖然取得了一定的進(jìn)步和成績,但在工作中仍存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:
9、由于我們的服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營的需要,公司的經(jīng)營方式仍然沿襲傳統(tǒng)的手工模式,這就需要我們有較高的專業(yè)素質(zhì)及完善的工作能力。
終總結(jié)和下年計劃篇十七
盛夏七月,迎來了某銀行某分行20__年新員工入行培訓(xùn),而我能有幸成為其中的一員。如今,為期十八天的培訓(xùn)結(jié)束了,在這短短的時間里,我們從校園走入中行的企業(yè)文化氛圍,即將開始自己的職場社會生活。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。中行人力資源部投入了大量的人力財力對我們進(jìn)行系統(tǒng)全面的崗前培訓(xùn),對我影響頗深。培訓(xùn)主要包括中行文化,個人金融業(yè)務(wù),公司金融業(yè)務(wù),國際結(jié)算,風(fēng)險管理,銀行卡業(yè)務(wù),會計核算,外匯知識和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。市行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工給我們講課,讓我耳目一新,他們相比學(xué)校的老師有很多的工作經(jīng)驗,講課的內(nèi)容就更生動實用,使我受益匪淺。最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點鈔、rbs以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。在之前每到銀行來辦業(yè)務(wù)看到人家快速又準(zhǔn)確的點鈔我總羨慕不以?,F(xiàn)在來到中行我就想要盡快地學(xué)好點鈔這門基本功,因為在柜臺上為客戶辦理業(yè)務(wù),點鈔的快慢直接影響到客戶對你個人甚至整個銀行形象的看法。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的前提和基礎(chǔ),而且還需要我們在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上中行的業(yè)務(wù)需求。
除了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,銀行的職業(yè)道德和安全培訓(xùn),也讓我印象深刻。大規(guī)模的銀行往往已經(jīng)發(fā)展成熟,分工精細(xì),每個職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一部分工作某銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)某銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)。雖然每一個職員的工作都是大局中的一個小環(huán)節(jié),但是任何一個環(huán)節(jié)如果出錯,都可能給客戶還有銀行帶來不可輕視的嚴(yán)重?fù)p失,輕則幾萬,重則上億。即使如此,每個小環(huán)節(jié)的工作有時候是很瑣碎和單調(diào)的,也許你每天都在根據(jù)申請書上的數(shù)據(jù)資料輸入數(shù)據(jù)和代碼,每天可能都在重復(fù)同一個業(yè)務(wù)流程,但對待銀行工作的認(rèn)真謹(jǐn)慎是我們所必須的品質(zhì)。
同時作為女生非常感謝男同胞們,我們踩著他們的肩膀,被他們拉上了高墻,他們是最辛苦的,如jj同學(xué)說的,她才發(fā)現(xiàn)男人的偉大,自己的渺小。通過這一天的拓展訓(xùn)練,我想大家都有所收獲。
記得老師說過:培訓(xùn)結(jié)束才是培訓(xùn)的真正開始!它作為一個橋梁,讓我們學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,為融入了某銀行這個大集體做好準(zhǔn)備。十多天時間轉(zhuǎn)眼過去,我十分懷念這段時光,它帶來了知識與快樂,讓我從校園走向社會,給我留下了美好的回憶??傊@次培訓(xùn)收獲遠(yuǎn)比想象中的豐富。