門診醫(yī)生上半年工作總結(jié)(模板19篇)

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    總結(jié)是提高工作和學習效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一??偨Y(jié)應該是客觀、真實和具體的,避免夸大或縮小事實,以保持總結(jié)的準確性和可信度。通過讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,我們可以拓寬自己的視野和思維方式。
    門診醫(yī)生上半年工作總結(jié)篇一
    隨著時間的推移,20xx年上半年工作結(jié)束。綜合門診響應醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務年”活動,嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,完善落實各項規(guī)章制度,努力提高醫(yī)療技術(shù)及醫(yī)療服務水平。在院領導的關(guān)心幫助下,在兄弟科室的大力支持下,努力工作,結(jié)合科室特點,求真務實,盡職盡責,初步完成了院里下達的工作要求。
    1、綜合門診成立以來,先后制定了《關(guān)于進一步規(guī)范內(nèi)科工作的管理規(guī)定》、《關(guān)于進一步規(guī)范綜合門診醫(yī)療行為的規(guī)定》、《關(guān)于規(guī)范乳腺外科手術(shù)操作規(guī)范的規(guī)定》,為臨床相關(guān)診療工作的開展指明了方向,使其有章可循。
    2、根據(jù)臨床需要制定了《關(guān)于糖尿病病人血糖監(jiān)測、胰島素應用及統(tǒng)一醫(yī)囑規(guī)范的說明》、《關(guān)于我院胰島素品種及處方開具的簡單說明》等,指導、規(guī)范了臨床糖尿病患者的治療方案。
    3、對醫(yī)院及醫(yī)務科制度的各項規(guī)章制度、診療流程等認真學習,組織落實、實施;以制度、流程規(guī)范醫(yī)療行為,杜絕醫(yī)療糾紛及差錯事故發(fā)生。
    1、積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務講座、病例討論等活動。利用晨會時間有針對性地展開討論,提高臨床知識技能,統(tǒng)一思想認識。
    2、貫徹落實首診負責制,對來診患者由首診醫(yī)師負責接待、診斷、治療,及時完成門診病歷、傳染病報卡及登記本的記錄,對留觀輸液患者經(jīng)常巡視,觀察病情變化,作出處理。
    3、體現(xiàn)三級醫(yī)師查房制度,年輕醫(yī)師在上級醫(yī)師的指導下從事診療活動,既保證診療安全,又提高年輕醫(yī)師的診療水平。
    4、隨著工作需要將輸液大廳觀察床從1張增加到4張,對輸液大廳的布局不斷完善,增加了病人輸液的舒適度。
    5、開展醫(yī)后隨訪,為老年及行動不便的患者提供抽血、送標本、取報告及刷卡、取藥等便民服務。
    6、自3月份開展心電圖室工作,為骨科門診就診患者提供保障。
    7、積極進行村社區(qū)衛(wèi)生室的籌備工作,與街道服務中心聯(lián)系,為外地戶口兒童開具免疫接種證明。
    8、自2月份開展了病房內(nèi)科查房工作,加強內(nèi)科為骨科的保駕護航。
    9、規(guī)范糖尿病病人的血糖監(jiān)測、胰島素治療方案,豐富胰島素的品種,為圍手術(shù)期糖尿病人的血糖達標提供保障。
    10、同時對冠心病、高血壓病人圍手術(shù)期的內(nèi)科治療以及麻醉術(shù)后的蘇醒等問題也進行了積極的探索。
    1、門診:內(nèi)科就診653人次,外科(1-5月)就診265人次,婦科就診(1-3月)53人次,乳腺科就診180人次,輸液大廳輸液613人次(較去年增長75%),出具門診心電圖報告316人次(較去年增長50%)。
    2、病房:內(nèi)科查房1423人次,出具病房心電圖1024人次,監(jiān)護室查房214人次,內(nèi)科會診167人次。
    在春季運動會跳繩比賽中邵作順醫(yī)師獲得第2名的好成績,在春季運動會越野跑比賽中綜合門診作為門診組的成員發(fā)揚團隊精神,獲得第5名的成績。
    1、綜合門診就診病人較少,尚未形成規(guī)模,人力資源及硬件優(yōu)勢沒有充分的發(fā)揮出來,目前知名度尚不高,周邊居民還有相當人群不了解綜合門診的診療能力。
    2、隨訪工作開展力度不夠。
    3、心電圖室工作開展力度不夠。
    4、科室內(nèi)相關(guān)制度尚不完善,在某些方面尚存在漏洞。
    5、對已經(jīng)制定出的規(guī)章制度在執(zhí)行力度、執(zhí)行效果方面還有欠缺。
    6、科內(nèi)的業(yè)務學習氛圍還不濃厚。
    1、積極開展綜合門診診療工作,保證診療安全的同時,做好宣傳、隨訪工作,讓每一位就診患者滿意,逐步擴大知名度。
    2、發(fā)揮專家優(yōu)勢,發(fā)展特色門診建設。
    3、積極迎接村社區(qū)衛(wèi)生室的驗收工作,在街道衛(wèi)生服務中心領導下做好衛(wèi)生室的日常工作開展。
    4、進一步貫徹執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,同時在實踐中摸索、總結(jié)經(jīng)驗、及時反饋,為院領導決策提供依據(jù)。
    5、與各兄弟科室加強溝通,取得其對相關(guān)工作的支持,充分發(fā)掘院內(nèi)病人潛在的內(nèi)科治療需求。
    門診醫(yī)生上半年工作總結(jié)篇二
    在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的
    精神
    ,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
    圍繞醫(yī)院工作目標,結(jié)合護理部工作特點,現(xiàn)特制訂下半年
    工作計劃
    如下:
    首先就是加強對護士人員的培訓,在臨床護理中什么樣的狀況都會出現(xiàn),并且在這個過程中我們還需要用到不同的方法進行護理,所以正式而規(guī)范的培訓是十分必要的一件事情。
    在這個培訓中對不同階段的護理操作水平有不同的要求,新護士培訓的內(nèi)容就是成為一名合格的護士,在護理的過程中少出錯,盡量掌握不同的基礎操作方法,明白各項理論知識,在這基礎上進行其他方面的學習。對在醫(yī)院工作有一段時間的護士就提出了更高的要求,不僅是在基礎操作上要熟練,還要再掌握更加深入一點的知識,向著更為優(yōu)秀的護士標準努力。然后就是對工作很長時間的護士擁有更加嚴格的審核標準,在學習高深的醫(yī)學護理知識的同時,要有更加熟練地護理操作方法,還應該做好表率,帶領新老護士嚴格的約束自己,督促各位護士一起學習,共同進步。
    其次就是在下半年將上半年已經(jīng)整理完成的新的檢查和審核制度做一次試行,明白醫(yī)院對我們護理人員的要求,同時也是更好的為病人服務,能不能在試行的過程中提出自己的建議,慢慢改進,讓我們的醫(yī)院變得更加人性化。
    然后就是加強對文書的管理,在這方面醫(yī)院有嚴格的規(guī)范,每一位護士都應該在護理的過程中按照要求進行填寫,同時不定時進行抽查,不合格的文書就不能歸檔。
    最后就是護理過程中的安全問題管理,在下半年每個月都對會發(fā)生安全事故的地方做安全隱患檢查,同時做好檢查記錄,查到問題時及時上報。
    第一就是反思在護理的過程中患者的投訴,以及護理過程中出現(xiàn)差錯時的原因是什么,從客觀事實出發(fā),從自己身上找問題,分析出現(xiàn)事故的原因是什么,我們在之后有應該要怎么做,應該從哪一方面可以進行改進。
    第二是對科室中的硬件設施進行常規(guī)的檢查,要仔細查看每一個部分,對安全性能上面還有檢查時的參數(shù)問題等等都要做好記錄,如果有損壞要想好辦法,做好修繕工作,設備在工作中必須要是完好的。
    門診醫(yī)生上半年工作總結(jié)篇三
    上半年,門診藥房以醫(yī)院管理年活動的深入開展和醫(yī)德醫(yī)風的持續(xù)改進為基礎,深入開展糾風及治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作,提高醫(yī)療質(zhì)量,嚴控藥品比率,各項工作取得了欣喜的成績,現(xiàn)將上半年工作簡要總結(jié)如下:
    今年1-5月份,門、急診總診病48.8萬人次,收治住院1.3萬人次,搶救成功率89.9%。
    年初,我院制訂了18年黨風廉政建設和反腐糾風工作意見和糾風及治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作實施方案,召開了全院“18年治理商業(yè)賄賂和糾風工作會議”動員大會,觀看《醫(yī)德醫(yī)風警示錄》,并逐級簽訂行風建設責任書。每位員工均認真開展自查自糾,形成反腐倡廉,樹行業(yè)新風的氛圍。
    醫(yī)院深入推進醫(yī)院管理年活動,修改了院長查房的方式、內(nèi)容和標準,實行行政、醫(yī)療、護理“三結(jié)合”的值班制度,增購了b超機,加強醫(yī)患溝通,改進工作流程,延長服務時間等,一系列措施的實施,受到患者一致好評。
    為加強醫(yī)保管理,每半月統(tǒng)計、分析、公布各科室醫(yī)療保險指標完成情況,實時、動態(tài)、分層及宏觀控制合作醫(yī)療病人的費用,上半年大部分指標均控制在較理想的水平。
    上半年,醫(yī)院重點抓好醫(yī)療核心制度,全面推行總住院醫(yī)師24小時駐院制及新畢業(yè)生24小時待班制。制定切實可行的臨床藥品使用規(guī)范,嚴格控制藥品比率,每月公布各臨床科室藥比及統(tǒng)計分析報表。至5月止,全院藥比下降了3%,初見成效。
    大力開拓特色??茦I(yè)務,增強醫(yī)院核心競爭力。各專科開展了一大批新技術(shù)、新項目推動臨床醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展,急救技能不斷提高,多科協(xié)作搶救成功率進一步升高,顯示我院綜合搶救能力已達到了一個較高的水平。
    護理質(zhì)量管理委員會專設質(zhì)控人員每天深入病區(qū)進行護理質(zhì)量督查,舉辦護理文件書寫規(guī)范培訓、“三基三嚴”培訓和新畢業(yè)護士規(guī)范化培訓,樹立“善待病人就是善待自己、善待親人”的服務觀念,推廣“五個一”服務模式。在“512”國際護士節(jié)中,××被評為“××省優(yōu)秀護士”,13人分別被評為××市和××區(qū)優(yōu)秀護士。
    上半年我院重點推進“健康進社區(qū)”,充分發(fā)揮“方便”、“便宜”優(yōu)勢,社區(qū)門診平均每處方費用降幅達12.3%。5月順利通過了××省全科醫(yī)學教育社區(qū)培訓基地認定評估。醫(yī)院的體檢中心提供多種體檢形式及多層次的體檢套餐服務,深受各單位的青睞,凸顯優(yōu)勢。
    門診醫(yī)生上半年工作總結(jié)篇四
    現(xiàn)將我上半年工作總結(jié)如下:
    作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的`視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進。
    同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
    泌尿外科手術(shù)病人相對較多,也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
    當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
    門診醫(yī)生上半年工作總結(jié)篇五
    時光飛逝,日月穿梭,二零零七年門診工作已圓滿結(jié)束,門診上半年工作總結(jié)。一年來在院領導的大力支持與幫助下,在全院各科室的配合下,認真學習“三個代表”的重要思想,以黨的“十七大會議”精神為準繩。憑著“質(zhì)量第一、病人第一”的服務理念,狠抓醫(yī)療安全、以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結(jié)合我院的實際情況,制定采取可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度,注重醫(yī)務人員的素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想更新觀念,提高服務效率及質(zhì)量,有力促進醫(yī)療護理工作,為我院的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力?,F(xiàn)將一年來門診的工作情況總結(jié)如下:
    (二)醫(yī)療質(zhì)量檢查:醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展與生存的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量是門診的首要任務,嚴格按《病歷處方醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》標準,對住院病歷、門診病歷、病程記錄、處方及各種登記的書寫進一步的規(guī)范,并進行了培訓、檢查。通過醫(yī)療質(zhì)量檢查活動的開展,我院醫(yī)療質(zhì)量有了提高,使醫(yī)療質(zhì)量管理逐漸步入制度化管理?,F(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報如下:
    1、本年度部分科室門診登記填寫認真、完整,工作總結(jié)《門診上半年工作總結(jié)》。各科室相應登記填寫認真、詳細。院內(nèi)各科室急、危、重癥病人登記本基本按時完成。門診診斷證明蓋章268人,登記完整。臨床科室急、危、重癥病人及疑難病歷討論欠缺,在今后工作中有待進一步加強。
    2、住院病歷、門診病人人數(shù)完成情況:全年歸檔住院病歷464份,其中住院病歷內(nèi)科32份,外科114份(其中耳鼻喉10份),婦產(chǎn)科316份。門診觀察病人人數(shù)內(nèi)科1932人,外科1251人,婦產(chǎn)科442人,中醫(yī)科104人,口腔科31人。本年度已完成年初制定的計劃,下一步住院及門診觀察病人人數(shù)有待進一步加強。住院、門診病歷質(zhì)量仍需進一步加強。
    3、處方書寫情況,處方普遍存在字跡潦草、漏項、書寫欠正規(guī)。處方藥品通用名使用不夠滿意,未能達到規(guī)定比例。下一步處方的問題有待進一步加強。
    4、申請單及報告單情況:主要存在申請單書寫潦草,個別申請單僅有主訴無其它內(nèi)容的問題,報告單仍存在多多少少的字跡潦草、報告結(jié)果涂改的情況。今后有待進一步的加強。
    1、全年組織門診會議14次,主要是抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風建設,督促醫(yī)療文書、病歷、處方及種登記的書寫,并將會議內(nèi)容傳達到各科室以及科員。使每一位工作人員領會會議精神,按會議要求完成本職工作。
    2、醫(yī)院注重人才培養(yǎng)以及人才引進。本年度送出一人到三級醫(yī)院進修學習彩超、心電圖。并聘請內(nèi)科副主任醫(yī)師一名,為我院內(nèi)科壯大了實力。多次派出多名人員參加上級醫(yī)院組織的'醫(yī)療技術(shù)新進展、新業(yè)務會議,且能夠?qū)⑺鶎W習內(nèi)容以講座形勢傳達到每一個人。并組織學習了《中西醫(yī)漫談》、《高血壓病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的應用》等醫(yī)療知識講座。
    1、兄弟醫(yī)院聯(lián)誼:今年5.12護士節(jié)我院全面組織職工發(fā)揮特長,與“田氏骨傷醫(yī)院”開展聯(lián)誼會,并舉辦護士演講比賽取得優(yōu)異成績。更進一步提高了醫(yī)院的知名度,進一步體現(xiàn)了全院職工的向心力、凝聚力。為我院爭得榮譽。
    2、本年度在上級醫(yī)院教授的指導與協(xié)助下普外科拓展業(yè)務范圍。能夠開展大型手術(shù)“經(jīng)腹會陰聯(lián)合直腸癌根治術(shù)”,口腔科能夠開展腮腺腫瘤手術(shù),耳鼻喉科更為突出,能夠單獨完成鼻腔腫瘤、鼻中隔嬌正術(shù)。使我院下一步拓展業(yè)務范圍有了一個良好的開端。
    全年體檢工作繁多,大型體檢活動5次,其中南營、朱莊、趙莊查體近300人次,教師體檢400人次,石橋?qū)嶒炐W查體14人等工作中存在人手少,工作累的情況下能夠精心組織、認真安排,圓滿完成查體任務。
    1、本年度各級部門指令性工作接連不斷,主重有各村舊村改造拆遷、現(xiàn)場救護工作。為高考護航、現(xiàn)場急救。參與安全生產(chǎn)和協(xié)發(fā)展的活動,發(fā)放宣傳材料,展板展覽等工作。
    2、聽班工作方面:完善了搶救小組,聽值班制度。要求聽值班人員24小時保持通訊暢通,就近聽班,隨叫隨到,按時完成各項搶救與手術(shù)工作。并得到院領導的認可,以及病人的一直好評。
    回顧本年度的工作,雖取得一定成績,但還要進一步加強,提高各項管理制度的落實。不定期檢查、督察醫(yī)療護理工作,進一步提高醫(yī)療文書、病歷、處方的書寫質(zhì)量。強化醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)療糾紛,認真落實醫(yī)患溝通,和諧醫(yī)患關(guān)系,防范醫(yī)療風險。在新的一年中為我院的改革、建設做出更大的貢獻。
    門診醫(yī)生上半年工作總結(jié)篇六
    在我院護理工作在院領導的關(guān)心、支持、重視下,在全院護士的 共同努力下,基本完成了半年的護理工作任務,現(xiàn)總結(jié)如下:
    首先我把年初護理部制定工作計劃中的要點與大家回顧。
    1、逐步增加人員配比。
    2、落實中醫(yī)護理方案;增加適宜技術(shù)項目。
    3、在內(nèi)科開展優(yōu)質(zhì)護理服務。
    4、加大培訓力度。
    5、提高服務質(zhì)量。
    6、加強安全管理。
    根據(jù)年初咱們護理部制定的工作計劃,我們護理工作完成情況向大家匯報如下:
    1、按醫(yī)院工作的總體規(guī)劃,在逐步擴大護理隊伍,上半年又招聘護理人員xx人(其中有xx人已上崗)xx人在導診。逐步提高床護比,比值由原來xx:xx提高到 xx:xx(這個數(shù)值是按二甲醫(yī)院實際開放 床位算的,其中骨科病房增加一名護士,內(nèi)科增加兩名護士)。
    2、需要新開展的業(yè)務,已向院領導逐級申請,經(jīng)院里定奪,中醫(yī)護理方案、適宜技術(shù)、優(yōu)護病房暫緩。
    3、業(yè)務培訓;咱們xx月xx日進行二甲驗收工作后,按中醫(yī)護理 工作指南要求,重新調(diào)整了培訓計劃、內(nèi)容。同時為盡快提高基礎護 理水平,每月增加護理基礎考試一次。對于護士長講課提高到課件教學。于xx月初制定崗前護士、實習護士規(guī)范化培訓手冊。
    4、提高服務質(zhì)量,從服務方面;年初增加了臨時工作任務,開展護士語言、行為服務規(guī)范,并通過科室培訓、護理部集中培訓等形式進行培訓。從業(yè)務水平方面;加大培訓、考核力度,按計劃分層級考核真正落到實處。
    5、針對安全管理;由咱們xx副書記牽頭,制定了科室財務臺賬,并按要求規(guī)定對物品、儀器、設備進行保養(yǎng)、維修。針對搶救車、常備藥品進行清查,登記,由藥劑科和護理部共同監(jiān)管;人員薄弱環(huán)節(jié) 要求科護士長有針對性的培訓;定期組織安全隱患討論。
    6、完善和改進二甲驗收工作中的不足。于xx月末前完成護理應 急預案預案及程序的整理工作。(共計重新調(diào)整、完善應急預案xx項)
    7、護理人員進修:血透護士xx名、手術(shù)室護士xx名。按預計入住新樓后培養(yǎng)一個新的梯隊,大約xx-xx人,現(xiàn)已制定培養(yǎng)人員xx人,還需xx人左右,下一步工作按計劃繼續(xù)完成。
    8、 開展護理人員末位淘汰制度。方案已下發(fā)給相關(guān)科室護士長,并要求認真?zhèn)鬟_到每位護里人員知曉。
    9、 制定護理人員崗前規(guī)范化培訓手冊、實習生手冊、護士手冊?,F(xiàn)在前兩個手冊已完成,護士手冊在完善和整理中。
    半年護理工作量完成情況 半年各科室累計共輸液xx次,輸血xx次,肌肉注射xx 人次,皮試xx次,靜脈采血xx人次(不包括門診),一級、危重患者xx人次,灌腸xx人次,口腔護理xx人次,導尿xx人次,吸氧xx人次,胃腸減壓xx人次,鼻飼xx 人次。
    (1)、基礎護理合格率達xx%。
    (2)、特、一級(危重)患者護理合格率達xx%
    (3)、急救物品、藥品完好率達xx%。
    (4)、護理文件書寫合格率達xx%,中醫(yī)護理記錄合格率xx%。
    (5)、護理人員三基考核,理論合格率達xx%,技術(shù)操作合格率xx%。
    (6)、消毒隔離合格率達xx%。
    (7)、病房管理xx%。
    門診醫(yī)生上半年工作總結(jié)篇七
    20xx年的上半年對于我們一附院來說機遇與挑戰(zhàn)并存。三甲醫(yī)院復審,時間緊、任務重、標準高、要求嚴。它關(guān)系到醫(yī)院的形象和聲譽,關(guān)系到醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展,關(guān)系到醫(yī)院干部職工切身利益。這是對醫(yī)院干部職工的一次鼓勵和考驗,更是對醫(yī)院各項工作的又一次全面檢閱,將對醫(yī)院的管理工作起到有力的促進作用。半年來,在院領導、護理部主任及科護士長的領導、幫助和指點下,全科醫(yī)護人員總動員,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務,繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理工作,科室護理小組多次開會討論護士排班方案,以達到最優(yōu)配置,滿足優(yōu)護要求,確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護士也積極探索,不斷學習把優(yōu)質(zhì)護理服務做精、做細,做到深入人心,以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的三甲復審更是給了我們一次學習與展示的機會,各級領導來我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質(zhì)。
    護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位的職責和護理工作制度、流程。同時我科制定了護士層級評定的標準及考核制度,成立了護士崗位管理小組,定期對各層級護士進行再評定。我科室制定了各層級護士的培訓計劃,確保護士全面發(fā)展,素質(zhì)精良。每日我科根據(jù)層級排班,彈性調(diào)配,各班各司其職,保證了急危重癥患者的安全治療。目前我科護士分層級如下:2名n3級護士,8名n2級護士,2名n1級護士,2名n0級護士。
    在今年的工作中,我們科的護理質(zhì)量控制是由三名護理質(zhì)控組成員主抓,全員參與,共同完成。我科實現(xiàn)護理質(zhì)量控制與績效考核對接,進一步提高了工作質(zhì)量。每月質(zhì)檢中存在的問題,分別總結(jié)在每位護士的工作中,對這些問題有針對性地解決并跟蹤,對反復強調(diào)又反復出現(xiàn)的問題及個人與績效掛鉤,由于針對性強,所以取得了顯著的效果。目前,大多數(shù)護士都能理解質(zhì)控的重要性,及時檢查自身工作的不足,主動修正錯誤,以減少質(zhì)控成員的工作量,同時提高了工作質(zhì)量,另外認真學習各項護理核心制度,提高每位護士的風險防范意識及安全管理能力,確?;颊甙踩?BR>    全科每位護士都能夠嫻熟應用新的電子病歷操作系統(tǒng)。及時、準確、完整、客觀記錄護理記錄單。及時完成病人入院首次評估單、壓瘡風險表、跌倒|墜床風險評估及預防措施表及相應護理計劃單的書寫。風險評估按照入院評估,定期評估,病情變化時隨時評估的原則。文書質(zhì)控:責任護士自我質(zhì)控,及時查缺補漏,完善護理文書,病區(qū)質(zhì)控護士及護士長全面質(zhì)控。存在問題:入院首次評估有漏項,護理計劃缺失,風險評估有評估但分數(shù)與實際不符或是沒有持續(xù)評估,體溫單首次錄入重復等等。每月對護理文書書寫問題進行總結(jié),討論出錯原因,探索解決方案,并進行改進。
    提高護士整體素質(zhì)定期組織護士培訓,內(nèi)容全面:專科業(yè)務知識、罕見病例病種、風險管理、醫(yī)院感染、急救技術(shù)、醫(yī)院規(guī)章制度、核心制度、醫(yī)院文化等。定期進行??茦I(yè)務培訓,提高了每位護士的??茦I(yè)務能力,體現(xiàn)了我們的專科特色;遇到臨床新技術(shù)或是我科少見病種,我會及時組織全體護士學習,拓展了每位護士的知識面;定期組織急救知識的學習及急救現(xiàn)場的演練,提高了每位護士的搶救技術(shù)及搶救水平;加強護士對科學的管理方法的學習,如品管圈及pdca循環(huán)等,使各項護理工作更加有條理,并不斷改進??傊視鶕?jù)每位護士的層級及自體特點,因材施教,使她們在自己的工作崗位上不但干得好,而且自我滿足感也有所提高。
    上半年的工作中,我們還按要求修訂了排班說明,補充了彈性排班的內(nèi)容;修訂了績效考核,使其與不良事件的上報掛鉤;制定了有科室特色的健康教育,方便護理工作的開展;制作了新的床頭卡,更適合優(yōu)護的內(nèi)容;同時還在每周四下午開展患者健康教育會,加強了護患的溝通,提升了護士在病人眼中的地位。馬斯洛曾經(jīng)說過:自我實現(xiàn)是我們的最高需求。為此,我們更要不懈努力,不滿足于現(xiàn)狀,不滿是向上的車輪,唯有不滿,才有追求;唯有不斷地追求,才能不斷地進步。在明年的工作中,我們會將好的工作方法與作風保持下去,在不足之處繼續(xù)努力!
    門診醫(yī)生上半年工作總結(jié)篇八
    雖然還處于開始階段,但是各科運行正常,各項工作效益也在不斷提高,不斷改善。
    1、我科自3月8日開張至7月31日,共接待門診病人共3914人次,收治住院病人共891人次,總收入482670。59。
    2、新開展了婦科、肛腸科、等新項目。其中門診出診5次,搶救危重病人2次。婦科人流手術(shù),安取環(huán)手術(shù)也在不斷增加中。
    3、打造了中醫(yī)館。為中醫(yī)病人提供了良好的和諧有序的就醫(yī)環(huán)境。
    4、在候診區(qū)做醫(yī)院宣傳,使病人在候診時增加了健康教育知識,也使我們在新技術(shù)新業(yè)務方面做到到了宣傳。
    從而提高了自身信譽度,也擴大了醫(yī)院的宣傳工作。以患者本身的宣傳為宣傳,才是最真實最有效的方法,才能事半功倍。
    門診醫(yī)生上半年工作總結(jié)篇九
    門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測2017人次;picc導管護理1148人次;picc置管36人次。
    二、護理安全。
    (一)全科護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,重大護理不良事件的發(fā)生率為零。
    1、護理人員認真學習《三級綜合醫(yī)院評審標準》和新編《護理工作規(guī)范》,并在護理部領導與大科指導下,進一步完善門診各項規(guī)章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實,并定期督查護理人員對新職責制度和工作流程的落實情況。
    2、護理人員能夠嚴格執(zhí)行護理核心制度,做好查對工作,確保無重大護理不良事件發(fā)生。
    (二)加強了設備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規(guī)范,保證各科室工作安全有效進行。
    (三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達到100%。
    (四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點、專區(qū)放置,并且標識規(guī)范、醒目。
    (五)嚴格堅持護理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機檢查相結(jié)合,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析,提出整改措施并落實。以達到科定護理質(zhì)量的持續(xù)改進,從而確保護理安全。
    三、護理服務。
    (一)門診、感染科多個科室增加了便民措施,如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設了閱報欄;預防保健科增設了哺乳區(qū);一站式服務中心增設了愛心雨傘等,使優(yōu)質(zhì)護理工作更加的深入,細化。
    (二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診,病人選擇相應的科室掛號后,掛號單上就有了就診的序號,無需再次到各科分診臺進行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
    (三)在日常工作中,護理人員能較好的執(zhí)行護理行為規(guī)范,對病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展健康教育。
    (四)每月在不同的科室召開公休會,并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,以征求病人的意見,對于存在的問題進行整改,不斷改善我們的服務,提高病人對護理工作的滿意度。
    四、業(yè)務素質(zhì)。
    (一)根據(jù)各護理人員的分級,進行分層次培訓及考核。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核,以提高護理人員的業(yè)務素質(zhì)。
    (二)每月組織護理人員進行業(yè)務學習和護理查房,從而拓寬門診護理人員的知識面,與時俱進,更好為病人服務。
    五、院內(nèi)感染。
    門診各科室加強與院感科溝通,加強院感知識的培訓與學習,從工勤到護理人員,均要求嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證門診各樓層地面清潔整齊,各診室干凈整潔。
    對于個別高危科室,如口腔科、計劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室,做到無菌物品的消毒合格率100%,空氣培養(yǎng)符合要求。
    六、實習帶教。
    根據(jù)實習帶教計劃對實習同學進行有計劃的帶教,讓實習同學在門診實習期間能夠盡快地適應門診護理工作,學習分診流程和技巧;在出科前進行規(guī)范的出科考核。
    20__年已經(jīng)過去,門診的護理工作還有很多的不足之處,主要有以下三點:
    一、部分護理人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
    二、醫(yī)護人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
    三、護理人員對患者缺乏主動服務的意識,門診護理滿意度較低。
    針對20__年存在的問題,在新的一年,我們將在護理部、大科的領導下,制定科室年度護理工作計劃,以優(yōu)質(zhì)的服務、精湛的技術(shù),更好地為病人服務,為了江寧醫(yī)院早日建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力!
    門診醫(yī)生上半年工作總結(jié)篇十
    緊張而有序的20xx年又要過去了,在忙碌的一年里,在科主任及上級醫(yī)師的指導下,我無論是思想上還是在業(yè)務水平上,我的收獲都很大,具體如下:
    思想方面:一年來,參加了入黨積極分子培訓班的學習,通過學習使我對黨有了更深刻的認識,能進一步利用電視,電腦,報紙,雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,書籍,深刻領會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南,我作為一名年輕的醫(yī)師,自己今后要走的路還很長,作為一名團員,一名積極分子,我時刻以團員的標準嚴格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻,向優(yōu)秀黨員同志學習,以他們?yōu)榘駱印?BR>    在工作中,能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,能及時準確的完成病歷,病程及出院小結(jié)的書寫,對常見病,多發(fā)病能獨立診斷,治療,較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,及時向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題的能力。能不斷的發(fā)現(xiàn)認識自己的不足,始終保持學生時代強烈的求知欲望,能將這股熱情和工作緊密結(jié)合。今年適逢醫(yī)院創(chuàng)建三級乙等綜合醫(yī)院,在創(chuàng)等過程中,能服從醫(yī)院領導及科主任的安排,積極配合完成各項工作,表現(xiàn)突出,被評為先進個人。
    在作風上,能遵章守紀,團結(jié)同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,勤儉耐勞,樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
    隨著醫(yī)院升為三級乙等綜合醫(yī)院,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,成為一名合格的醫(yī)務人員。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在即將過去的一年里,要再次感謝院領導,科主任和上級醫(yī)師給予的教育,指導,批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
    我是一位普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從xx年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領導下,認真展開各項醫(yī)療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責。
    認真負責的做好醫(yī)療工作?!爸尾【热?,治病救人”是醫(yī)生的職責所在,也是社會文明的組成部份。醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替換的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,遭到了村民的好評。
    本人還積極參加各項業(yè)務培訓,不斷吸取新的醫(yī)療知識,自己的業(yè)務水平也漸漸的有所進步,現(xiàn)在把握了農(nóng)村常見病。多病發(fā)的診斷和治療方法。在平常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操縱規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責的處理每位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過定閱大量業(yè)務雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養(yǎng),增進自己業(yè)務水平的進步。
    每次到衛(wèi)生院開會,我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務,積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了很多實實在在的工作,對兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。特別是自xx年展開農(nóng)村合作醫(yī)療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策,并且認真執(zhí)行上級政策。
    自從踏進鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中,這6年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,工作取得了一點點成績,但與其他同道相比相差甚遠,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,把握更多更好的醫(yī)療知識,爭取創(chuàng)造更好的工作成績,為廣大村民朋友排難解紛。
    工作6年來,我逐漸熟悉到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮而且神圣的工作,我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作,為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩,為黨和政府贏得民心,做一位合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
    門診醫(yī)生上半年工作總結(jié)篇十一
    20xx年,我院的醫(yī)務部本著以病人為中心的出發(fā)點,在院領導的帶著下,實時的保證了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安,其中分娩人數(shù)較上一年相比上升了35.99%;婦科門診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術(shù)零糾紛;方案生育科工作量同樣穩(wěn)步提升,各個科室成績不斷的上升。
    這正是我院開院以來最想看到的景象,醫(yī)院的.醫(yī)務人員、外營銷人員在工作中出現(xiàn)的問題,我院定期的會請外院專家進行講座、交流,有效的建立交流互助的平臺,一旦發(fā)現(xiàn)問題就可以立即的解決。
    另外,我院的各個領導走出了院門,來到了xx地區(qū)的各個企業(yè)、社區(qū)、學校等進行保健知識講座,場場都受到了當?shù)厝藛T的好評與贊揚,受益人數(shù)高達3000人次。同時,我院以尊重病人、理解病人、保護病人的切身利益為出發(fā)點,提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的效勞。
    我院自20xx年初獲批xx市醫(yī)保標準后,7月獲批婦科內(nèi)鏡資質(zhì)準入,8月獲批國家二級婦產(chǎn)醫(yī)院稱號,12月通過了jci認證。據(jù)統(tǒng)計,全年完成指標監(jiān)測104項,其中醫(yī)療29項,護理18項,行政57項。
    與此同時,我院并與xx市xx附屬醫(yī)院建立了醫(yī)療協(xié)作的關(guān)系,由xx院派遣高級職稱醫(yī)生出任科室主任,以借鑒公立醫(yī)院的成功經(jīng)驗,提升科室管理力量。
    隨即領導表示,在20xx年,我院將以建立全院醫(yī)療品質(zhì)、醫(yī)療平安管理體系為根底,優(yōu)化質(zhì)量改良與患者平安委員會;監(jiān)督臨床指南的使用;同時更新國際醫(yī)療信息等各方面為工作重點。
    省優(yōu)質(zhì)護理效勞工程“示范醫(yī)院“在我院護理部護士的辛勤付出下,使我院在20xx年成為了xx省優(yōu)質(zhì)護理效勞工程“示范醫(yī)院“,期間,我院開展的“門診親情效勞“、“一對一床旁護理及產(chǎn)后回訪活動“隨即在患者中受到了好評與贊揚。另外,我院為了及時的了解客戶的一件以及建議,護理部堅持病區(qū)、病人的滿意度調(diào)查,同時也取得了良好的反響。
    與此同時,院里決定授予xx先生為終身榮譽院長,xx_女士為榮譽參謀,并且為我院杰出表現(xiàn)的員工頒發(fā)了先進個人表彰。
    回憶20xx年,這是xx_充滿榮耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通過了代表著世界醫(yī)院效勞和醫(yī)院管理水平的jci認證,成為大陸首家取得國際認證資質(zhì)的外鄉(xiāng)私立醫(yī)院。同時,這不光是一種肯定,更是一種鼓勵,鼓勵著xx_在新的一年里有新的突破和開展,在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化效勞上做出更大進步。
    門診醫(yī)生上半年工作總結(jié)篇十二
    2023年,是我院的開局之年,也是我院的開展之年,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立品牌、占領市場、落地生根我院在院董事會的領導下,堅持高起點、高標準、高品位的角度和占市場、打根底、本錢經(jīng)營的理念:一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片_光機系統(tǒng),手機抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高效勞能力;二是,堅持人性化標準,精心規(guī)劃裝修診室,我們在本院設立了三室二區(qū),三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣闊群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療效勞。
    一步都主動事先征得患者知情同意;四是,平價醫(yī)療,我們在不斷增加醫(yī)療本錢,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設備投入的情況下,我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
    以效勞、樹口碑是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切以人為本的觀念,不斷提高效勞質(zhì)量:我們一是,推行微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送的效勞模式,變要我效勞為我要效勞;二是,嚴格執(zhí)行五聲活動,既來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有抱歉聲;三是,開展預約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,我們在網(wǎng)絡上和電話熱線上都開通了預約效勞,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查()和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過各種方式預約下次就診時間;四是,不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣闊患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
    老人宮、各村老人公寓為廣闊老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫(yī)療藥物;三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,積極參加慈善一日捐活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極開展愛牙日活動在今年_月_日,我們組織12名醫(yī)務人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的`義診活動,現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣闊群眾的一致好評和表揚。
    總之,回憶近一年來的工作,我院的各項工作根底有了新的開展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多缺乏之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
    門診醫(yī)生上半年工作總結(jié)篇十三
    門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測20xx人次;picc導管護理1148人次;picc置管36人次。
    (一)全科護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,重大護理不良事件的發(fā)生率為零。
    1、護理人員認真學習《三級綜合醫(yī)院評審標準》和新編《護理工作規(guī)范》,并在護理部領導與大科指導下,進一步完善門診各項規(guī)章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實,并定期督查護理人員對新職責制度和工作流程的落實情況。
    2、護理人員能夠嚴格執(zhí)行護理核心制度,做好查對工作,確保無重大護理不良事件發(fā)生。
    (二)加強了設備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規(guī)范,保證各科室工作安全有效進行。
    (三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達到100%。
    (四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點、專區(qū)放置,并且標識規(guī)范、醒目。
    (五)嚴格堅持護理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機檢查相結(jié)合,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析,提出整改措施并落實。以達到科定護理質(zhì)量的持續(xù)改進,從而確保護理安全。
    (一)門診、感染科多個科室增加了便民措施,如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設了閱報欄;預防保健科增設了哺乳區(qū);一站式服務中心增設了愛心雨傘等,使優(yōu)質(zhì)護理工作更加的深入,細化。
    (二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診,病人選擇相應的科室掛號后,掛號單上就有了就診的序號,無需再次到各科分診臺進行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
    (三)在日常工作中,護理人員能較好的執(zhí)行護理行為規(guī)范,對病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展健康教育。
    (四)每月在不同的科室召開公休會,并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,以征求病人的意見,對于存在的問題進行整改,不斷改善我們的服務,提高病人對護理工作的滿意度。
    (一)根據(jù)各護理人員的分級,進行分層次培訓及考核。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核,以提高護理人員的業(yè)務素質(zhì)。
    (二)每月組織護理人員進行業(yè)務學習和護理查房,從而拓寬門診護理人員的知識面,與時俱進,更好為病人服務。
    門診各科室加強與院感科溝通,加強院感知識的培訓與學習,從工勤到護理人員,均要求嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證門診各樓層地面清潔整齊,各診室干凈整潔。
    對于個別高??剖遥缈谇豢?、計劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室,做到無菌物品的消毒合格率100%,空氣培養(yǎng)符合要求。
    根據(jù)實習帶教計劃對實習同學進行有計劃的帶教,讓實習同學在門診實習期間能夠盡快地適應門診護理工作,學習分診流程和技巧;在出科前進行規(guī)范的出科考核。
    20xx年已經(jīng)過去,門診的護理工作還有很多的不足之處,主要有以下三點:
    一、部分護理人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
    二、醫(yī)護人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
    三、護理人員對患者缺乏主動服務的意識,門診護理滿意度較低。
    針對20xx年存在的問題,在新的一年,我們將在護理部、大科的領導下,制定科室年度護理工作計劃,以優(yōu)質(zhì)的服務、精湛的技術(shù),更好地為病人服務,為了江寧醫(yī)院早日建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力!
    門診醫(yī)生上半年工作總結(jié)篇十四
    20xx年,我院的醫(yī)務部本著以病人為中心的出發(fā)點,在院領導的帶領下,實時的保證了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,其中分娩人數(shù)較上一年相比上升了35.99%;婦科門診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術(shù)零糾紛;計劃生育科工作量同樣穩(wěn)步提升,各個科室成績不斷的上升。
    這正是我院開院以來最想看到的景象,醫(yī)院的醫(yī)務人員、外營銷人員在工作中出現(xiàn)的問題,我院定期的會請外院專家進行講座、交流,有效的建立交流互助的平臺,一旦發(fā)現(xiàn)問題就可以立即的解決。
    另外,我院的各個領導走出了院門,來到了xx地區(qū)的各個企業(yè)、社區(qū)、學校等進行保健知識講座,場場都受到了當?shù)厝藛T的好評與贊揚,受益人數(shù)高達3000人次。同時,我院以尊重病人、理解病人、保護病人的切身利益為出發(fā)點,提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的服務。
    我院自20xx年初獲批xx市醫(yī)保標準后,7月獲批婦科內(nèi)鏡資質(zhì)準入,8月獲批國家二級婦產(chǎn)醫(yī)院稱號,12月通過了jci認證。據(jù)統(tǒng)計,全年完成指標監(jiān)測104項,其中醫(yī)療29項,護理18項,行政57項。
    與此同時,我院并與xx市附屬醫(yī)院建立了醫(yī)療協(xié)作的關(guān)系,由xx院派遣高級職稱醫(yī)生出任科室主任,以借鑒公立醫(yī)院的成功經(jīng)驗,提升科室管理力量。
    隨即領導表示,在20xx年,我院將以建立全院醫(yī)療品質(zhì)、醫(yī)療安全管理體系為基礎,優(yōu)化質(zhì)量改進與患者安全委員會;監(jiān)督臨床指南的使用;同時更新國際醫(yī)療信息等各方面為工作重點。
    省優(yōu)質(zhì)護理服務工程“示范醫(yī)院“在我院護理部護士的辛勤付出下,使我院在20xx年成為了xx省優(yōu)質(zhì)護理服務工程“示范醫(yī)院“,期間,我院開展的“門診親情服務“、“一對一床旁護理及產(chǎn)后回訪活動“隨即在患者中受到了好評與贊揚。另外,我院為了及時的了解客戶的一件以及建議,護理部堅持病區(qū)、病人的滿意度調(diào)查,同時也取得了良好的反饋。
    與此同時,院里決定授予先生為終身榮譽院長,女士為榮譽顧問,并且為我院杰出表現(xiàn)的員工頒發(fā)了先進個人表彰。
    回顧20xx年,這是充滿榮耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通過了代表著世界醫(yī)院服務和醫(yī)院管理水平的jci認證,成為大陸首家取得國際認證資質(zhì)的本土私立醫(yī)院。同時,這不光是一種肯定,更是一種激勵,激勵著在新的一年里有新的突破和發(fā)展,在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務上做出更大進步。
    門診醫(yī)生上半年工作總結(jié)篇十五
    我自__月份參預工作至今已經(jīng)__個多月了,在醫(yī)院、科室領導的關(guān)懷及同事們的關(guān)懷下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地生疏了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水公正方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
    作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高務質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參預工作以后,我努力提高自己的思想素養(yǎng)和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;急躁對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
    2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格依據(jù)醫(yī)療操作常規(guī)進行,避開醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床閱歷,時刻保持虛心謹慎,遇到不懂的.問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題力氣;嚴密觀看病情,準時精確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
    作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的進展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上,主動為科室的進展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
    總結(jié),在醫(yī)院領導和同事們的關(guān)懷下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要連續(xù)努力,克服不足,締造更加優(yōu)異的工作成果。
    門診醫(yī)生上半年工作總結(jié)篇十六
    據(jù)xxx、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)療下鄉(xiāng)支援基層醫(yī)療工作的通知精神,受我院委派,于20xx年x月到基層醫(yī)院xx縣醫(yī)院內(nèi)科進行醫(yī)療支援,為期兩個月。在對口支援期間,積極開展業(yè)務學習交流工作,不斷提高對基層醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生及救治工作的認識,并充分發(fā)揮我院醫(yī)療技術(shù)的優(yōu)勢,對內(nèi)科常見病、多發(fā)病和重大疾病醫(yī)療救治等方面給予支持,起到了學、傳、幫、扶作用。現(xiàn)將下鄉(xiāng)醫(yī)療期間工作情況及認識體會總結(jié)如下:
    一、醫(yī)療任務完成情況:在xx醫(yī)院期間,積極參加科室醫(yī)療救治工作。對疑難病人進行查房,及時了解掌握病情,并協(xié)助完成會診工作,討論救治方案及意見,促進病人早日合理救治和康復。在支援期間,對多例復雜性心律失常以及心衰患者的診治,給予相關(guān)指導。
    二、利用查房帶教與科室工作人員進行了廣泛的交流,言傳身教并嚴格要求,通過典型病例的分析將一些國內(nèi)、外領域的學科新進展帶到基層醫(yī)院,提高基層醫(yī)生的業(yè)務水平,同時我也親身感受到了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生的現(xiàn)狀,收獲、體會頗多。
    三、發(fā)揮城市??漆t(yī)生業(yè)務專長和技術(shù)優(yōu)勢,主要從農(nóng)村農(nóng)民的常見病、多發(fā)病方面開展工作,在下鄉(xiāng)工作中不斷強化健康宣教意識,參加健康教育講座,向廣大農(nóng)民群眾進行宣教,傳授健康教育新理念,推廣一級預防,努力提高農(nóng)民群眾的健康水平,提高他們的防病治病和自我保健的知識和能力。
    四、通過此次農(nóng)村服務工作,我與對口支援醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)務人員建立了良好的工作關(guān)系和友誼,相互得益,互助互長。根據(jù)縣醫(yī)院內(nèi)科的實際情況和要求,幫助年輕醫(yī)生建立科研思維,在臨床工作中尋找科研點,把我院的科研成果及技術(shù)與業(yè)內(nèi)人員交換意見,為進一步加強新時期的農(nóng)村衛(wèi)生工作盡力。
    五、提高本次醫(yī)療下鄉(xiāng)活動,我們也從基層醫(yī)院身上學到了如何與患者更好的溝通,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系使患者的依從性更好,有利于疾病的治療。同時,我看到了醫(yī)療資源的分配不平衡,特別使基層醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生條件急需改善,醫(yī)療技術(shù)亟待提高。從而,使我今后進一步珍惜和熱愛醫(yī)療工作,全力作到救死扶傷,盡力作到以人為本;醫(yī)療下鄉(xiāng)活動,是我人生閱歷的豐富,是自己能力的檢驗和提高。在支援醫(yī)療工作期間,難免有不到之處,得到了受援單位的幫助和鼓勵。真誠感謝xx縣醫(yī)院及我院醫(yī)院領導和同志們提供的工作便利和無微不至的生活關(guān)照。
    門診醫(yī)生上半年工作總結(jié)篇十七
    1、門診身為醫(yī)院的窗口科室,代表著醫(yī)院的形象,依舊存在著一定的安全隱患,在下半年的工作中會讓這些隱患都化為零。
    2、門診不是一個直接創(chuàng)造收入的科室,無法與臨床、醫(yī)技等科室比擬,但他潛在創(chuàng)下的盈利不可小覷。
    門診醫(yī)生都會為了多收一個住院病人,絞盡腦汁,磨破嘴皮,只是為了帶動全院的工作及效益。我們以后會多開展門診手術(shù),促進肛腸科、婦科、等科室工作。爭取開展新項目,如皮膚性病、五官科、腸鏡、創(chuàng)造條件開設急診科等。
    3、門診一二樓大廳巡回不及時,發(fā)生了多次無人引導病人事件,針對此類問題,安排了專人導醫(yī),盡量避免再次發(fā)生類似事件。
    4、門診坐診醫(yī)生少,休息時間跨度太大,造成基本的會議精神都無法及時傳達。
    5、這半年以來,門診就診率偏低,與醫(yī)院新開業(yè),知曉率低及當?shù)厝嗣窠】抵R缺乏,落后的消費觀念,門診醫(yī)生坐診時間少,不固定有關(guān)系。
    在下半年里,爭取加大力度做醫(yī)院對外的宣傳工作,樹立好的口碑,吸引更多的病人。以業(yè)績作為首要目標,不斷努力,真正實現(xiàn)效益與質(zhì)量安全并駕齊驅(qū)。
    門診醫(yī)生上半年工作總結(jié)篇十八
    在平常的工作和學習中,全面貫徹落實_____,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,不斷提高自己的政治理論水平。在提高自身政治素養(yǎng)的同時,本人還努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,豐富了自己的理論知識。
    二、遵章守紀,不斷提高自身素質(zhì)。
    在工作中,本人能夠做到團結(jié)同志,時時從集體利益出發(fā),充分發(fā)揮團隊精神,與大家一起將業(yè)務工作做好;工作態(tài)度端正,服從工作安排,嚴格遵守醫(yī)院的作息時間,不遲到,不早退;時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,進一步密切與居民群眾的聯(lián)系,努力為群眾做實事、辦好事、解難事。
    三、熱情服務,扎實做好本職工作。
    在工作中,本人堅持熱情服務,努力將自己的本職工作做好,做精,做細,較出色地完成領導交辦的各項工作任務。在__等鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事婦產(chǎn)科工作時,本人能應用所學知識,獨立完成正常、異常分娩工作,開展婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病的診治,并經(jīng)常開展婦產(chǎn)科四大手術(shù),四年多時間里,共接生嬰兒____多個,診治各種病癥____多例,開展四大手術(shù)____多例;到本服務中心工作后,主要參與轄區(qū)內(nèi)居民健康體檢及健康狀況調(diào)查,建立和管理健康檔案;開展保健、康復、健康教育等服務;掌握區(qū)內(nèi)人口基本健康狀況,開展社區(qū)衛(wèi)生服務信息的收集、整理工作,開展形式多樣的義診、健康咨詢等活動。
    總之,多年的工作,養(yǎng)成了我勤奮好學、吃苦耐勞、熱情服務的品質(zhì),成為我干一行、愛一行、鉆一行的內(nèi)在動力。
    門診醫(yī)生上半年工作總結(jié)篇十九
    半年來,在院領導班子和主管院長的領導下,在各兄弟科室的幫助支持下,門診部全體工作人員認真學習黨的十八大和三中全會的重要思想,工作上積極主動、踏實肯干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務績效、服務態(tài)度和醫(yī)療安全等方面取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、 堅持思想政治理論和業(yè)務知識學習,不斷提高思想素質(zhì)和醫(yī)療服務水平。嚴格按照醫(yī)院規(guī)定定期召開科室會議,傳達上級會議和文件精神及學習政治理論和業(yè)務知識。全年科室會議10次,業(yè)務學習9次。
    二、嚴格按照的工作要求,以病人為中心,以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,認真仔細開展各項工作,全年未發(fā)生一起醫(yī)患糾紛及醫(yī)療投訴。
    三、加強了與院內(nèi)外各單位、部門之間的聯(lián)系,體檢工作人員能用最精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務貫穿整個體檢過程,體檢結(jié)論及時準確,回訪認真仔細,得到廣大體檢對象的好評。
    四、各項指標完成情況:
    2、預計全年體檢2252人,體檢人數(shù)及體檢總收入均較去年小幅度提升;
    3、全年臨時性保健出診44天;
    4、其它工作任務:
    2人兼任保健醫(yī)生
    1人兼任家庭病床醫(yī)生
    1人兼保健注射出診
    2人兼住院部二線班
    五、存在的不足:一是門診病歷的書寫有待更加規(guī)范;二是全院體檢總?cè)藬?shù)及體檢收入較去年略有增加,但沒有大幅度的提高,體檢對象的回訪工作做得還不是很到位,不能更加細致地為體檢對象服務;三是科室業(yè)務學習有待繼續(xù)加強。在今后的工作中,將針對以上工作的薄弱環(huán)節(jié),團結(jié)科室人員,加強努力,齊心協(xié)力將工作做得更加扎實、細致,努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的成績!