客服代表專業(yè)簡歷大全(21篇)

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    在工作中,總結是提高工作效率和質量的重要手段。時間管理不僅僅是為了完成更多的任務,更是為了提高生活的質量。如果您對總結寫作感到困惑,不妨看看以下范文。
    客服代表專業(yè)簡歷篇一
    e-mail:wang@頭像最近工作[2年4個月]。
    公司:xx電子科技有限公司。
    行業(yè):電子技術/半導體/集成電路。
    學歷:本科。
    專業(yè):工商管理。
    工作性質:全職。
    希望行業(yè):電子技術/半導體/集成電路。
    目標地點:北京。
    期望月薪:面議/月。
    /2―至今:xx電子科技有限公司[2年4個月]。
    所屬行業(yè):電子技術/半導體/集成電路。
    1、負責使用sap系統(tǒng)高效處理客戶訂單、發(fā)貨及投訴;
    2、負責與貿易商務談判,并根據公司內部各項運作流程向銷售人員提供建議;
    3、負責對合同進行建檔、管理和執(zhí)行;
    4、負責電子商務項目或系統(tǒng)的測試工作,并協助提供內部操作培訓;
    5、負責物料計劃、庫存控制、外包倉庫運作及成本控制;
    6、負責提供專業(yè)及優(yōu)秀客戶服務,收集市場信息并及時向銷售人員反饋;
    7、負責協調內部各部門關系,以保障達到團隊銷售指標;
    8、負責協助管理客服團隊及提供指導。
    2010/6--2011/12:xx資源有限公司[1年9個月]。
    所屬行業(yè):石油/化工/礦產/地質。
    1、負責聯系會員客戶,推廣新項目的整體策劃與實施;
    2、負責收集會員反饋信息,傳達相關部門;
    3、負責配合會員活動/會議的組織和策劃,完善會員服務;
    4、負責根據會員積分規(guī)則,解答客戶疑問;
    5、負責處理積分中的相關問題,與其他部門協調解決;
    6、負責定期分析會員積分數據,協助市場部門改進和完善積分政策。
    /1―至今:xx服飾有限公司[10個月]。
    所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革。
    1、負責帶領客服團隊達到既定目標,培訓客服成員;
    2、負責為客服團隊建立kpi,監(jiān)控服務水準;
    3、負責確??蛻粲唵蔚臏蚀_性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;
    4、負責監(jiān)控訂單進展情況,與生產與物料計劃員控制庫存情況,和訂單的生產周期;
    5、負責協助倉庫和物流部,以確保及時出貨;
    6、負責維護客戶資料,進行定期的客戶滿意度調查;
    7、負責根據客戶提供的需求預測,與各部門根據生產能力,進行物料的準備;
    8、負責協助處理投訴。
    教育經歷2004/9--/7電子科技大學工商管理本科語言能力英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)。
    客服代表專業(yè)簡歷篇二
    簡歷編號:
    更新日期:
    無照片。
    姓名:
    國籍:
    中國。
    目前所在地:
    廣州。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    江門。
    身材:
    170cm55kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    25歲。
    培訓認證:
    誠信徽章:
    求職意向及工作經歷。
    人才類型:
    普通求職。
    應聘職位:
    工作年限:
    5
    職稱:
    無職稱。
    求職類型:
    全職。
    可到職日期:
    隨時。
    1500--2000。
    希望工作地區(qū):
    廣州。
    個人工作經歷:
    公司名稱:
    東莞開商務車起止年月:-01~-03。
    公司性質:
    所屬行業(yè):
    擔任職務:
    司機。
    工作描述:
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質:
    所屬行業(yè):
    擔任職務:
    司機。
    工作描述:
    離職原因:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    翠英中學。
    最高學歷:
    高中。
    畢業(yè)日期:
    初中。
    所學專業(yè)二:
    受教育培訓經歷:
    學校(機構)。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號。
    -09。
    翠英中學。
    初中。
    初中畢業(yè)證。
    拿駕照。
    駕駛。
    c1牌。
    語言能力。
    外語:
    英語一般。
    國語水平:
    一般。
    粵語水平:
    良好。
    工作能力及其他專長。
    廣州市路線都熟悉。`。
    詳細個人自傳。
    個人聯系方式。
    通訊地址:
    聯系電話:
    137xxxxxxxxx。
    家庭電話:
    手機:
    qq號碼:
    電子郵件:
    個人主頁:
    客服代表專業(yè)簡歷篇三
     求職簡歷不單單寫個人學習問題,在
    簡歷
    中更要寫出個人能力的問題的,個人能力在簡歷中是重點,能不能得到面試的機會那就是看個人能力問題。如果在
    求職簡歷
    中沒在寫個人能力這一項那么招聘公司怎么知道你的能力是什么,你會做什么,無人知道,而這樣的求職簡歷只是垃圾一份。以下由文書幫小編推薦
    酒店客服管理簡歷模板
    閱讀。
    
     姓名:文書幫
     三年以上工作經驗|男|28歲(1988年7月11日)
     居住地:上海
     電話:131******(手機)
     e-mail:
     最近工作[1年4個月]
     公司:xx有限公司
     行業(yè):金融/投資/證券
     職位:
     最高學歷
     學歷:本科
     專業(yè):投資學
     學校:復旦大學
     求職意向
     到崗時間:一個月之內
     工作性質:全職
     希望行業(yè):金融/投資/證券
     目標地點:上海
     期望月薪:面議/月
     目標職能:
     工作經驗
     2013/10 — 2015/2:xx有限公司[1年4個月]
     所屬行業(yè):金融/投資/證券
     服務部
     1. 考勤,值班安排,部門的規(guī)章制度制定和監(jiān)督執(zhí)行,負責部門員工業(yè)績考核工作。
     2. 制定客服部門工作目標及計劃,部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作。
     3. 投訴記錄的`巡查和跟進處理,匯總投訴,總結形成處理文案,采取預防措施,改善服務或產品的質量。
     2011/11 — 2013/7:xx有限公司[1年8個月]
     所屬行業(yè):金融/投資/證券
     服務部
     1. 管理、指導分析師團隊,培訓新員工,幫助公司解決在交易過程中持續(xù)穩(wěn)健盈利的難題。
     2. 協調本部門與銷售部的合作關系,為客戶制定保證金交易計劃、提供短線交易策略。
     3. 幫助公司策劃市場營銷、維護公共關系,把握市場波動的機會實現盈利。
     教育經歷
     2007/9— 2011/6 復旦大學投資學 本科
     證書
     2008/12 大學英語四級
     語言能力
     英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
    
     我認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,較好地完成自己的任務和工作,在工作過程中學到了更多的知識,積累了更多寶貴的經驗。我有高度的責任感,善于與人溝通,有較強的組織協調能力,環(huán)境適應力強,有良好穩(wěn)定的心理素質。
    客服代表專業(yè)簡歷篇四
    民族:漢族。
    現所在地:南京市。
    戶籍:南京市。
    學歷:本科。
    畢業(yè)學校:湖南長沙經濟研究學院。
    求職意向。
    工作類型:全職薪酬待遇:-2500元。
    工作經驗:二年到崗時間:隨時到崗。
    期望工作地區(qū):南京市。
    期望工作崗位:客戶服務客戶服務經理市場/行銷企劃。
    自我評價/職業(yè)目標。
    自我評價:我憑借自己的專業(yè)知識,近三年工作經驗及對這份工作的熱愛,完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。
    非常希望能有機會為貴公司的.發(fā)展付出自己的努力!
    希望能在南京好好工作,打算在南京定居。
    工作經驗。
    10月-1月臺灣易趣寶北京有限公司客戶服務主管。
    工作地點:北京。
    工作職責和業(yè)績:
    1、執(zhí)行客服管理政策和制度,規(guī)范客服流程。
    2、指導和培訓客服團隊,提升所管理范圍小組成員的士氣。
    3、參與業(yè)務政策制定和管理流程制定。
    4、導引和塑造團隊文化。
    5、領導所管理的團隊達成業(yè)績目標。
    6、處理相關投訴。
    6月-209月百度廣州分公司百度客服專員。
    工作地點:廣州。
    工作職責和業(yè)績:
    1、負責維護客戶關系,解答客戶的各種問題,優(yōu)化客戶使用體驗;。
    2、提供相關數據供其它部門參考,協助市場部開展客戶開發(fā)工作。
    3、處理相關投訴。
    教育培訓。
    9-7湖南長沙經濟研究學院(電子商務)。
    近三年的電子商務行業(yè)的客服經驗,熟悉企業(yè)網絡推廣策劃、搜索引擎、網絡營銷。
    其他技能。
    計算機能力:一般本地方言:一般。
    第一外語:英語一般。
    客服代表專業(yè)簡歷篇五
    簡歷編號:
    更新日期:
    無照片。
    姓名:
    mm小姐。
    國籍:
    中國。
    目前所在地:
    廣州。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    廣州。
    身材:
    157cm47kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    24歲。
    培訓認證:
    誠信徽章:
    求職意向及工作經歷。
    人才類型:
    普通求職。
    應聘職位:
    建筑/房地產/物業(yè)管理類:按揭、行政/人事類:文秘/文員、客戶服務類:客服人員。
    工作年限:
    2
    職稱:
    中級。
    求職類型:
    全職。
    可到職日期:
    隨時。
    --3500。
    希望工作地區(qū):
    廣州廣州。
    個人工作經歷:
    公司名稱:
    廣州龍岡珠寶有限公司起止年月:-11~-11。
    公司性質:
    私營企業(yè)所屬行業(yè):
    擔任職務:
    文秘\助理。
    工作描述:
    負責倉庫內的寶石分配,進出的.賬管理;
    負責公司內部人員的所有資源監(jiān)督及考勤事務;協助財務處理日常事務,完成委派的工作及任務。
    負責收集、整理、歸納公司各部門支出信息資料,做出分析報告,為公司節(jié)省資源及資金分配決策提供參考。
    離職原因:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    廣州市廣播電視大學。
    最高學歷:
    大專。
    畢業(yè)日期:
    廣告網絡。
    所學專業(yè)二:
    文秘。
    受教育培訓經歷:
    學校(機構)。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號。
    -02。
    廣州市廣播電視大學。
    廣告。
    大專。
    語言能力。
    外語:
    英語一般。
    國語水平:
    優(yōu)秀。
    粵語水平:
    優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長。
    “學一行,愛一行;干一行,愛一行”:(廣告、產品、營銷)策劃、市場營銷,只要是需要想點子、動腦筋、要溝通的行業(yè)都感興趣,特鐘愛有挑戰(zhàn)性的行業(yè)。
    詳細個人自傳。
    果斷有主見、時間觀念強。且具備優(yōu)秀的表達能力,具有較好的學習。
    能力和接受新鮮事物的能力,富有開拓意識,注意細節(jié),有很好的心理。
    備注:保險勿擾!
    個人聯系方式。
    通訊地址:
    廣州市白云區(qū)江夏新村(郵編:511480)。
    聯系電話:
    137xxxxxxxxxxxx。
    家庭電話:
    手機:
    130xxxxxxxxxxxxx。
    qq號碼:
    電子郵件:
    個人主頁:
    客服代表專業(yè)簡歷篇六
    兩年以上工作經驗|男|27歲(1989年3月9日)。
    居住地:上海。
    電話:134******(手機)。
    e-mail:11178755@。
    最近工作[1年1個月]。
    公司:xx有限公司。
    行業(yè):銀行。
    最高學歷。
    學歷:本科。
    專業(yè):信用管理。
    學校:上海財經大學。
    自我評價。
    本人綜合素質佳,能夠吃苦耐勞,忠誠穩(wěn)重,堅守誠信正直原則,勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力。善于學習,勤奮務實,刻苦鉆研,具備廣泛的興趣和很豐富的知識,適應能力強,能夠在很短時間內融入一個新的領域,適應它并且把它做好。
    求職意向。
    到崗時間:一個月之內。
    工作性質:全職。
    希望行業(yè):銀行。
    目標地點:上海。
    期望月薪:面議/月。
    目標職能:客戶管理經理。
    工作經驗。
    /3—/4:xx有限公司[1年1個月]。
    所屬行業(yè):銀行。
    1.分析客戶的理財需求進行,為客戶制訂資產配置方案并向客戶提供投資建議。
    2.不斷開拓各種渠道,接觸并篩選有效客戶,參與策劃各種高端客戶活動,提升客戶轉化率。
    3.持續(xù)跟進與服務,個人簡歷,不斷為客戶提供專業(yè)服務,提出合理化建議,參與流程及制度建設。
    2012/5—/11:xx有限公司[1年6個月]。
    所屬行業(yè):銀行。
    財務部銀行會計。
    1.負責銀行的日常業(yè)務操作,會計帳務處理等工作,負責銀行營業(yè)部財務費用會計核算。
    2.負責開具銀行收付憑證,及時付款,憑證電腦輸入等工作,納稅申報、會計憑證和帳冊的裝訂等工作。
    3.負責銀行日常憑證的事后監(jiān)督和整理保管,負責銀行日常財務報表的編制和勾對檢查。
    教育經歷。
    2008/9—2012/6上海財經大學信用管理本科。
    證書。
    /12大學英語四級。
    語言能力。
    英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
    客服代表專業(yè)簡歷篇七
    專業(yè):英語教育.
    學歷:大專。
    畢業(yè)時間:xxx。
    慣籍:xx。
    目前所在地:xx。
    民簇:漢簇。
    戶口所在地:xx。
    身高:163cm體重:48kg。
    婚姻狀況:未婚。
    求職意向。
    工作經歷:
    公司名稱:深圳市元征科技股分有限公司廣州分公司。
    起止年月:20xx-03~20xx-01。
    公司性質:股份制企業(yè)。
    所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
    擔任職務:售后技術服務經理助理。
    工作描述:一.熟悉crm、erp、oa系統(tǒng).
    二.1、日常行政文秘工作2、負責區(qū)域客戶訂單處理及售后服務跟進;3、負責客戶投訴處理;4、負責公司與客戶的信息傳遞及公司內部部門間工作溝通協作;5、負責維護客戶關系,協助銷售部做好銷售后勤工作.
    三.離職原因:
    自我評價:本人為人坦誠、守信,做事認真、細膩。熱愛學習、關心集體、團結同事、
    追求完美。有較好的口頭表達能力。
    客服代表專業(yè)簡歷篇八
    客服人員求職簡歷模板在寫個人求職簡歷時大學生個人簡歷網下面提供這一篇應聘客服人員的簡歷模板為寫簡歷時參考。大學生個人簡歷網還為求職者推薦這份客服人員個人簡歷范文為模板,更多的專業(yè)簡歷在大學生個人簡歷網。
    姓名:性別:女。
    年齡:23歲學歷:本科。
    工作年限:應屆生婚姻狀況:未婚。
    戶口:??谑猩砀撸?-。
    居住地:廣東省廣州市現任職位:客服專員。
    待遇要求:2000--3500/月到崗時間:面談。
    希望地區(qū):廣州市。
    公司性質:日用生活服務。
    離職原因:--。
    工作職責和業(yè)績:
    最高學歷:本科。
    專業(yè)名稱:信息管理與信息系統(tǒng)。
    專業(yè)描述:主要偏向信息管理方向,主修課程c語言、asp/net、數據庫原理、電子商務、信息管理、信息組織、生產運作管理、運籌學、信息經濟學等專業(yè)。
    技能專長技能專長:
    熟練掌握c#、、microsoftoffice軟件的使用和操作,擅長word、excel、ppt的操作和制作。
    客服代表專業(yè)簡歷篇九
    姓名:
    性別:男。
    出生年月:xxxx.01.22。
    居住地:北京。
    畢業(yè)院校:西京大學。
    專業(yè):經濟管理。
    e-mail:
    工作經歷:
    公司:鼎力資源有限公司xxxx.6-xxxx.11。
    擔任職位:客服組長。
    職責:
    1、負責帶領客服團隊達到既定目標,培訓客服成員;。
    2、負責為客服團隊建立kpi,監(jiān)控服務水準;。
    3、負責確??蛻粲唵蔚臏蚀_性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;。
    4、負責監(jiān)控訂單進展情況,與生產與物料計劃員控制庫存情況,和訂單的'生產周期;。
    5、負責協助倉庫和物流部,以確保及時出貨;。
    6、負責維護客戶資料,進行定期的客戶滿意度調查;。
    7、負責根據客戶提供的需求預測,與各部門根據生產能力,進行物料的準備;。
    8、負責協助處理投訴。
    自我評價:
    本人畢業(yè)于工商管理專業(yè),長期的客戶服務工作中,本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗,具備出色的溝通協作能力及問題解決能力,能夠同時有效管理多個任務、項目。組織紀律性強,能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。
    客服代表專業(yè)簡歷篇十
     客服是現在很火的一個行業(yè),下面小編為大家整理了一篇關于客服代表的'個人簡歷范文,僅供大家參考。
     姓名:應屆畢業(yè)生
     目前所在: 廣州 年齡: 24
     戶口所在: 汕頭 國籍: 中國
     婚姻狀況: 已婚 民族: 漢族
     培訓認證: 未參加 身高: 162 cm
     誠信徽章: 未申請 體重: 50 kg
     人才類型: 普通求職
     應聘職位: 公關/媒介:,銷售行政專員/助理:,行政/后勤:
     工作年限: 3 職稱: 無職稱
     求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
     月薪要求: 1500--2000 希望工作地區(qū): 廣州,廣州,廣州
     公司性質: 股份制企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務
     擔任職位: 客服代表
     工作描述: 接聽客戶電話,解決疑問處理客戶投訴
     公司性質: 事業(yè)單位所屬行業(yè):教育/培訓/院校
     擔任職位: 主任助理
     公司性質: 國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務
     擔任職位: 數據業(yè)務推廣
     工作描述: 掌握中國移動數據業(yè)務內容及操作方法,拓展中國移動數據業(yè)務客戶群
     畢業(yè)院校: 順德職業(yè)技術學院
     專 業(yè) 一: 計算機應用技術 專 業(yè) 二: 廣告策劃
     起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
     外語: 英語優(yōu)秀 粵語水平: 精通
     國語水平: 精通
     思想成熟、有活力、為人誠實,能夠獨立工作,有良好的團隊合作精神
    客服代表專業(yè)簡歷篇十一
    客服及技術支持專業(yè)簡歷模板,在閱讀本文同時大學生個人簡歷網()還為您推薦相關的客服及技術支持求職簡歷模板,請參考這份客服及技術支持個人簡歷模板為模板。
    簡歷模板。
    姓名:
    性別:
    女
    民族:
    漢族。
    1981年11月1日。
    證件號碼:
    婚姻狀況:
    已婚。
    身高:
    158cm。
    體重:
    55kg。
    戶籍:
    廣東湛江。
    現所在地:
    廣東湛江。
    畢業(yè)學校:
    湛江電大。
    學歷:
    ??啤?BR>    專業(yè)名稱:
    物流管理。
    畢業(yè)年份:
    工作年限:
    五年以上。
    職稱:
    其他。
    求職意向。
    職位性質:
    全職。
    職位類別:
    物流/倉儲。
    客服及技術支持-客服專員/助理(非技術)。
    職位名稱:
    文員;跟單員;客服專員。
    工作地區(qū):
    湛江市;。
    待遇要求:
    1300元/月不需要提供住房。
    到職時間:
    三天內。
    技能專長。
    語言能力:
    其他語言會粵語;普通話標準。
    計算機能力:
    一般;。
    綜合技能:
    教育培訓。
    教育經歷:
    時間。
    所在學校。
    學歷。
    湛江電大。
    專科。
    時間。
    培訓機構。
    證書。
    3月-207月。
    湛江金網培訓中心。
    會計上崗證。
    所在公司:
    湛江海聯電器有限公司。
    時間范圍:
    年7月-202月。
    公司性質:
    私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    家電業(yè)。
    擔任職位:
    客服及技術支持-客服專員/助理(非技術)。
    工作描述:
    接待與處理公司一切售后問題,記錄客戶資料。
    離職原因:
    沒有發(fā)展空間,回家生小孩。
    所在公司:
    東莞天地通訊發(fā)展有限公司。
    時間范圍:
    1月-10月。
    公司性質:
    私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    通訊、電信業(yè)。
    擔任職位:
    銷售行政及商務-銷售行政專員/助理。
    工作描述:
    從銷售員做起,后被提升為店長助理.協助店長處理店內一切日常工作事務.
    離職原因:
    個人原因需回家。
    所在公司:
    東莞新科電子廠。
    時間范圍:
    12月-9月。
    公司性質:
    外資企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    電子、微電子技術。
    擔任職位:
    部門文員。
    工作描述:
    查考勤,計算本部門員工的'工資,辦公用品的申請、領用等。
    離職原因:
    想換個環(huán)境。
    其他信息。
    自我評價:
    本人性格開朗、勤學上進、溝通理解能力比較強,熟悉辦公軟件word及excel操作.對工作認真負責、做事積極主動,對新環(huán)境的適應能力比較強.人際關系良好!
    發(fā)展方向:
    希望從事文員方面的工作.一旦選擇了,就一定會努力的!
    其他要求:
    公司能購買社保。
    聯系方式。
    客服代表專業(yè)簡歷篇十二
    簡歷編號:
    更新日期:
    姓名:
    國籍:
    中國。
    目前所在地:
    海珠區(qū)。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    海珠區(qū)。
    身材:
    170cm?55kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    26。
    誠信徽章:
    人才測評:
    個人聯系方式。
    通訊地址:
    聯系電話:
    家庭電話:
    手機:
    qq號碼:
    電子郵件:
    個人主頁:
    求職意向及工作經歷。
    人才類型:
    普通求職?
    應聘職位:
    客服及技術支持、計算機軟件、電子/電器/半導體/儀器儀表:
    工作年限:
    2
    職稱:
    無職稱。
    求職類型:
    均可。
    可到職日期:
    隨時。
    1500--。
    希望工作地區(qū):
    廣州。
    個人工作經歷:
    公司名稱:
    起止年月:-06~-03廣州永全信息咨詢有限公司。
    公司性質:
    民營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務。
    擔任職務:
    業(yè)務員。
    工作描述:
    為客戶配置及安裝通訊產品,維護和做好客戶售后服務的跟進。
    離職原因:
    公司倒閉。
    公司名稱:
    公司性質:
    民營企業(yè)所屬行業(yè):計算機/互聯網/通信/電子。
    擔任職務:
    技術員。
    工作描述:
    維護公司內部電腦設備,硬軟件檢測、打印機、網絡設備等維護。
    離職原因:
    讀書關系。
    公司名稱:
    公司性質:
    私營企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
    擔任職務:
    業(yè)務代表。
    工作描述:
    通過電話向香港客戶進行預約和售后服務。
    離職原因:
    個人原因(qq個性簽名網/)。
    公司名稱:
    公司性質:
    國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務。
    擔任職務:
    工作描述:
    接聽中國移動12580熱線的客戶來電,為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務辦理、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務,為客戶提供優(yōu)質的資訊服務。同時也有嘗試過擔任質檢人員,對客服代表的服務質量作出評議,保證客戶滿意度的提升。
    離職原因:
    個人原因。
    志愿者經歷:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    廣州市廣播電視大學。
    最高學歷:
    大專。
    畢業(yè)日期:
    所學專業(yè)一:
    電子商務。
    所學專業(yè)二:
    受教育培訓經歷:
    學校(機構)。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號。
    -09。
    廣州市廣播電視大學。
    電子商務。
    電子商務師。
    語言能力。
    外語:
    英語一般。
    國語水平:
    良好。
    粵語水平:
    精通。
    工作能力及其他專長。
    本人的.思想品德經常警惕自己,在工作中會嚴格要求自己,努力做好分配給自己的每一項工作,以好學不倦、不恥下問的基礎為原則,把所學的知識作為經驗與別人分享和交流,做到敬業(yè)愛崗、誠實謙虛、精益求精。在未來的日子里,本人會不斷學習新知識,成為一個對社會有貢獻的人。
    客服代表專業(yè)簡歷篇十三
    婚姻狀況:未婚籍貫:浙江蒼南。
    政治面貌:群眾目前所在地:義烏市。
    ?求職意向。
    期望職位:網絡貿易/電子商務操作。
    職位類型:全職工作地點:義烏市。
    工資待遇:面議住房要求:面議。
    ?工作經驗。
    工作經驗:1年。
    工作經歷:
    208月在杭州恒嘉實業(yè)有限公司做客服專員。
    ?教育背景。
    最高學歷:大專畢業(yè)院校:麗水學院。
    所學專業(yè):電子信息工程畢業(yè)時間:0-0。
    第一外語:英語水平:普通。
    計算機能力:熟練其它能力:
    所獲證書:
    教育培訓經歷:
    英語四級計算機二級。
    ?自我評價。
    喜歡運動,好與人打交道,勤勞刻苦,自信灑脫。
    客服代表專業(yè)簡歷篇十四
    客服及技術支持專業(yè)簡歷模板,在閱讀本文同時大學生()還為您推薦相關的客服及技術支持求職簡歷模板,請參考這份客服及技術支持個人簡歷模板為模板。
    簡歷模板。
    姓名:
    大學生。
    性別:
    女
    民族:
    漢族。
    1981年11月1日。
    證件號碼:
    婚姻狀況:
    已婚。
    身高:
    158cm。
    體重:
    55kg。
    戶籍:
    廣東湛江。
    現所在地:
    廣東湛江。
    畢業(yè)學校:
    湛江電大。
    學歷:
    ??啤?BR>    專業(yè)名稱:
    物流管理。
    畢業(yè)年份:
    工作年限:
    五年以上。
    職稱:
    其他。
    求職意向。
    職位性質:
    全職。
    職位類別:
    物流/倉儲。
    客服及技術支持-客服專員/助理(非技術)。
    職位名稱:
    工作地區(qū):
    湛江市;。
    待遇要求:
    1300元/月不需要提供住房。
    到職時間:
    三天內。
    技能專長。
    語言能力:
    其他語言會粵語;普通話標準。
    計算機能力:
    一般;。
    綜合技能:
    教育培訓。
    教育經歷:
    時間。
    所在學校。
    學歷。
    湛江電大。
    ???。
    培訓經歷:
    時間。
    培訓機構。
    證書。
    3月-207月。
    湛江金網培訓中心。
    會計上崗證。
    工作經歷。
    所在公司:
    湛江海聯電器有限公司。
    時間范圍:
    年7月-202月。
    公司性質:
    私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    家電業(yè)。
    擔任職位:
    客服及技術支持-客服專員/助理(非技術)。
    工作描述:
    接待與處理公司一切售后問題,記錄客戶資料。
    離職原因:
    沒有發(fā)展空間,回家生小孩。
    所在公司:
    東莞天地通訊發(fā)展有限公司。
    時間范圍:
    1月-10月。
    公司性質:
    私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    通訊、電信業(yè)。
    擔任職位:
    銷售行政及商務-銷售行政專員/助理。
    工作描述:
    從銷售員做起,后被提升為店長助理.協助店長處理店內一切日常工作事務.
    離職原因:
    個人原因需回家。
    所在公司:
    東莞新科電子廠。
    時間范圍:
    12月-9月。
    公司性質:
    外資企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    電子、微電子技術。
    擔任職位:
    部門文員。
    工作描述:
    查考勤,計算本部門員工的'工資,辦公用品的申請、領用等。
    離職原因:
    想換個環(huán)境。
    其他信息。
    自我評價:
    本人性格開朗、勤學上進、溝通理解能力比較強,熟悉辦公軟件word及excel操作.對工作認真負責、做事積極主動,對新環(huán)境的適應能力比較強.人際關系良好!
    發(fā)展方向:
    希望從事文員方面的工作.一旦選擇了,就一定會努力的!
    其他要求:
    公司能購買社保。
    聯系方式。
    客服代表專業(yè)簡歷篇十五
    性別:男。
    年齡:23歲。
    婚姻狀況:未婚。
    教育經歷。
    政治面貌:共青團員。
    現居住地:江西。
    籍貫:江西。
    聯系電話:×××××××××××。
    電子郵箱:×××××××××××。
    求職意向。
    工作年限:1年。
    工作地點:江西。
    求職行業(yè):金融保險、證券、期貨黨政機關、團體事業(yè)。
    求職職位:信貸管理/資信評估風險控制融資經理/專員其他證券/金融/投資/銀行。
    自我評價。
    從過去的在校擔任干部,到后來的賣家電,做保險,再到做ktv,酒店服務員等工作經歷錘煉了我的意志,提升了我綜合素質:我有較強的組織協調能力,溝通能力和處理問題的能力;同時我也有很強的團隊精神,尤其是我廣泛的愛好進一步加強了我的這種素質;我具有較強的事業(yè)心,責任感和敬業(yè)精神。對于做好該工作我充滿自信。
    客服代表專業(yè)簡歷篇十六
    姓名:
    出生年月:1988-1。
    性別:男。
    身高:168cm。
    婚姻狀況:未婚。
    政治面貌:群眾。
    籍貫:浙江。
    目前所在地:浙江。
    ?求職意向。
    期望職位:客服經理,客服主管,行政專員。
    職位類型:全職。
    工作地點:浙江。
    住房要求:面議。
    ?工作經驗。
    2012-4—-9:xx市xx科技有限公司。
    銷售部:銷售顧問。
    1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;;2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,;尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;;3、維護老客戶的業(yè)務,利用客戶人脈資源,建立新客戶;4、定期與合作客戶進行溝通,反饋信息,建立良好的長期合作關系。
    2011-8—2012-4:xxxx科技職業(yè)學院;。
    實驗實訓部:機房教師。
    對校機房工作的全面管理,對學生計算機基礎課程的'教學,輔助專任教師的教學工作,以及機房設備的維修,各種在機房等級考試工作的安排等。
    ?教育背景。
    最高學歷:本科。
    畢業(yè)院校:江西師范科技學院。
    所學專業(yè):工商企業(yè)管理。
    畢業(yè)時間:2011-6。
    第一外語:英語水平:熟練。
    計算機能力:普通。
    所獲證書:英語四級,計算機二級。
    ?自我評價。
    在校做過機房管理工作,在管理及協調人員方面有寶貴經驗。
    ?聯系方式。
    聯系電話:xxxxxxxxxxx。
    客服代表專業(yè)簡歷篇十七
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    目前所在:白云區(qū)年齡:21。
    戶口所在:云浮國籍:中國。
    婚姻狀況:未婚民族:漢族。
    誠信徽章:未申請身高:165cm。
    人才測評:未測評體重:
    人才類型:應屆畢業(yè)生。
    應聘職位:客服專員/助理/網絡客服/投訴專員,文秘/文員,物流專員/助理。
    工作年限:0職稱:
    求職類型:實習可到職日期:一個月
    月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州,深圳,。
    工作經歷。
    公司性質:外商獨資所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
    擔任職位:服務員。
    工作描述:.按照餐廳規(guī)定受理食品飲料的點單,并有禮貌高效率的為客人服務食品和飲料,為客人結賬,并協助維護餐廳區(qū)域和各種設備。
    2.向客人推薦餐廳菜單上的菜品,酒水。.
    3.在服務過程中和同事保持良好的協調合作。
    4.能夠將食品,酒水安全的運送給客人。
    5.在無人監(jiān)督的情況下能夠完成工作職能。
    6.能夠作為團隊的一部分與同事精誠團結。
    畢業(yè)院校:廣州科技職業(yè)技術學院。
    最高學歷:大專獲得學位:畢業(yè)日期:-06
    專業(yè)一:國際商務與物流專業(yè)二:
    起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
    語言能力。
    外語:英語一般粵語水平:精通。
    其它外語能力:
    國語水平:良好。
    工作能力及其他專長。
    1.熱愛集體,有良好的團隊精神,能夠很好的與人合作與互動。做事認真細致、有耐心、仔細。
    2.至今,一直擔任班文娛委員一職,2010年10月15日組織物流1班和3班聯誼,讓同學們相互溝通,增加了解,增進友誼。
    3.7月9日,組織了100多人同學獻愛心,關懷老人的活動。得到了院長的.表揚。
    4.20至今,一直擔任物流協會宣傳部部長一職,2011年12月協助物流協會組織300多人開展了廣東省物流技能競賽的比賽,得到了學校領導和外界企業(yè)的贊賞和支持。
    個人自傳。
    性格開朗、為人誠懇隨和,樂觀向上。熱愛集體,有良好的團隊精神,能夠很好的與人合作與互動。做事認真細致、有耐心、仔細。在校期間擔任班委,努力把工作做到最好,具有良好的服務和服從意識。適應力強、勤奮好學、腳踏實地、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
    客服代表專業(yè)簡歷篇十八
    網絡客服應屆生簡歷模板,在閱讀本文同時大學生還為您推薦相關的網絡工程客戶服務類簡歷模板,為了更有效的寫出一份完美的求職信請參考這份網絡售后客服個人簡歷模板為模板。
    目前所在:白云區(qū)年齡:21。
    戶口所在:廣州國籍:中國。
    婚姻狀況:未婚民族:漢族。
    誠信徽章:未申請身高:167cm。
    人才測評:未測評體重:
    人才類型:應屆畢業(yè)生。
    應聘職位:客服專員/助理/網絡客服/投訴專員。
    工作年限:0職稱:
    求職類型:實習可到職日期:一個星期
    月薪要求:1500--2000希望工作地區(qū):廣州,,。
    工作經歷。
    公司性質:所屬行業(yè):
    擔任職位:
    工作描述:促銷。
    離職原因:
    公司性質:所屬行業(yè):
    擔任職位:接待員。
    工作描述:負責餐廳與外界的交流和商業(yè)圈內的關系,收集和整理小朋友資料并定時更新,定期舉行一定的活動,電話邀約家長為小朋友舉辦生日會。
    離職原因:
    公司性質:所屬行業(yè):
    擔任職位:導購。
    工作描述:對進店顧客進行指導消費,誘發(fā)其購買欲望從而產生購買行為。
    畢業(yè)院校:廣東理工職業(yè)學院。
    最高學歷:大專獲得學位:畢業(yè)日期:-06
    專業(yè)一:電子商務專業(yè)二:
    起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
    語言能力。
    外語:英語一般粵語水平:精通。
    其它外語能力:
    國語水平:優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長。
    本人活潑開朗卻不失細心耐心、樂觀上進且腳踏實地、對待工作認真負責,具有一定的協調及組織能力,具有較強的團隊精神;勤于學習,能虛心聽教,不斷提高自身的能力與綜合素質,向著具有創(chuàng)新精神的.復合型人才發(fā)展。
    一分耕耘一分收獲,這句話伴隨我走過了不少春夏,讓我腳踏實地地走到了現在??砂殡S著成長,我相信了機遇,相信了除了要腳踏實地之外還要懂得抓住機遇。對于現在的我來說,您的垂閱和信任是我最大的動力,要有機會得到肯定,我一定不會放過任何一次的機會。
    個人自傳。
    在兩年多的大學時間里,我不放過一切可以鍛煉自己各方面能力的機會,努力讓自己朝著現代社會所需要的具有創(chuàng)新精神的復合型人才發(fā)展。在校身為學生會的一員,我前后參與了不少活動的協調工作,在這里我提升了我的協調能力;在班上身為一名組織委員,組織了不少班級活動,在這里我鍛煉了我的組織能力;在兼職服飾銷售期間,我學會了如何才能更好的對不同的客戶進行銷售,了解了一點服飾專賣店的運營;在肯德基任職接待員期間,我懂得了該如何傳達下級對上級的意見及建議,還有對客戶資料的一些整理技巧等等。我相信在這大學里積累的一切,將來在工作中是會發(fā)揮一定的作用的。
    客服代表專業(yè)簡歷篇十九
    ,本文由大學生個人簡歷網(
    )提供,
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    為模板!
    能夠適應各種類型的工作,不怕苦,不怕累;對公司要求的工作一定會做好的。
    平時比較喜歡文體活動,擅長寫硬筆書法,愛好打籃球。
    個人自傳(本文由(
    )大學生個人簡歷網提供)
    對事物有敏銳的`洞察力;能很好得與人溝通,具有團隊合作精神;對負責的工
    作會付出全部精力和熱情,制定縝密計劃,力爭在最短時間內將目標達成;喜
    歡挑戰(zhàn),能在較短時間內適應高壓力的工作。
    客服代表專業(yè)簡歷篇二十
    簡歷編號:
    更新日期:
    姓名:
    大學生。
    國籍:
    中國。
    目前所在地:
    海珠區(qū)。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    海珠區(qū)。
    身材:
    170cm?55kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    26。
    誠信徽章:
    人才測評:
    個人聯系方式。
    通訊地址:
    聯系電話:
    家庭電話:
    手機:
    qq號碼:
    電子郵件:
    個人主頁:
    求職意向及工作經歷。
    人才類型:
    普通求職?
    應聘職位:
    客服及技術支持、計算機軟件、電子/電器/半導體/儀器儀表:
    工作年限:
    2
    職稱:
    無職稱。
    求職類型:
    均可。
    可到職日期:
    隨時。
    1500--2000。
    希望工作地區(qū):
    廣州。
    個人工作經歷:
    公司名稱:
    公司性質:
    民營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務。
    擔任職務:
    業(yè)務員。
    工作描述:
    為客戶配置及安裝通訊產品,維護和做好客戶售后服務的跟進。
    離職原因:
    公司倒閉。
    公司名稱:
    公司性質:
    民營企業(yè)所屬行業(yè):計算機/互聯網/通信/電子。
    擔任職務:
    技術員。
    工作描述:
    維護公司內部電腦設備,硬軟件檢測、打印機、網絡設備等維護。
    離職原因:
    讀書關系。
    公司名稱:
    公司性質:
    私營企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
    擔任職務:
    業(yè)務代表。
    工作描述:
    通過電話向香港客戶進行預約和售后服務。
    離職原因:
    個人原因(qq個性簽名網/)。
    公司名稱:
    公司性質:
    國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務。
    擔任職務:
    工作描述:
    接聽中國移動12580熱線的客戶來電,為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務辦理、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務,為客戶提供優(yōu)質的資訊服務。同時也有嘗試過擔任質檢人員,對客服代表的服務質量作出評議,保證客戶滿意度的提升。
    離職原因:
    個人原因。
    志愿者經歷:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    廣州市廣播電視大學。
    最高學歷:
    大專。
    畢業(yè)日期:
    所學專業(yè)一:
    電子商務。
    所學專業(yè)二:
    受教育培訓經歷:
    學校(機構)。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號。
    廣州市廣播電視大學。
    電子商務。
    電子商務師。
    語言能力。
    外語:
    英語一般。
    國語水平:
    良好。
    粵語水平:
    精通。
    工作能力及其他專長。
    本人的.思想品德經常警惕自己,在工作中會嚴格要求自己,努力做好分配給自己的每一項工作,以好學不倦、不恥下問的基礎為原則,把所學的知識作為經驗與別人分享和交流,做到敬業(yè)愛崗、誠實謙虛、精益求精。在未來的日子里,本人會不斷學習新知識,成為一個對社會有貢獻的人。
    客服代表專業(yè)簡歷篇二十一
    年齡:29。
    戶口所在:湖北。
    國籍:中國。
    婚姻狀況:未婚。
    民族:漢族。
    培訓認證:未參加。
    身高:161cm。
    誠信徽章:未申請。
    體重:48kg。
    人才測評:未測評。
    我的特長:
    求職意向。
    人才類型:普通求職。
    應聘職位:客戶經理/主管:客戶經理/主管,其它類:
    工作年限:8。
    職稱:中級。
    求職類型:全職。
    可到職日期:一個星期
    月薪要求:3500--5000。
    希望工作地區(qū):廣州,,。
    廣州市曲線美服飾有限公司。
    公司性質:私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
    工作描述:a主要職責:
    1.編寫客服部工作流程;。
    2.制定部門每月的個人任務考核;。
    3.負責加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);。
    4.收集客戶反映的銷售信息,并進行整理和分析;。
    5.帶領部門同事熟悉新品,有針對性的對客戶進行新品推薦;。
    6.關注庫存,并擬定促銷方案,及時處理庫存貨品。
    7.客戶投訴處理;。
    8.對每月的銷售情況進行分析。
    9.帶領團隊高質量完成公司制定的每月總任務。
    離職原因:尋求新的發(fā)展。
    廣州健嬰坊服飾有限公司。
    公司性質:私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
    工作描述:
    2.負責客戶日常運營指導工作及客戶檔案的建立健全;。
    3.負責處理客戶的來電、來訪及投訴;。
    4.及時了解客戶及市場動態(tài),負責搜集、整理及反饋客戶市場的綜合信息;。
    5.時刻關注庫存情況,并擬定促銷方案,及時處理庫存商品;。
    8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷方案,并跟蹤實施.
    離職原因:尋求新的發(fā)展。
    廣州市西域鐵馬服飾有限公司。
    公司性質:私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
    工作描述:主要負責:。
    1、負責客服部內部的管理協調工作及負責公司vip系統(tǒng)的建設、管理和維護;。
    3、制定和完善部門管理手冊,對部門員工進行有效的管理與監(jiān)督.
    4、帶領員工高效地完成部門工作任及客戶貨款的催收工作。
    5、歸集客戶投訴中發(fā)現的問題,提交分析報告,并提出解決方案;。
    6、客戶滿意度調查及年度銷售計劃的擬訂。
    7、了解品牌專賣店運作,能引導客戶全面管理店鋪;;。
    離職原因:尋求新的發(fā)展。
    東莞奇跡鞋材廠。
    公司性質:外商獨資。
    所屬行業(yè):貿易/消費/制造/營運。
    擔任職位:跟單。
    工作描述:職責:負責公司的一個較大的國內客戶和兩個國外客戶,工作內容是接單、交期協調、出貨、品質處理及請款作業(yè);處理產品報價、銷樣請款及全廠訂單的管理;國外客戶出貨的安排及請款作業(yè)。負責的客戶每月訂單量及銷售量占全廠的60%以上。
    離職原因:尋求新的'發(fā)展。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:湖北大學。
    最高學歷:大專。
    專業(yè)一:文秘。
    專業(yè)二:行政管理。
    語言能力。
    外語:英語一般。
    粵語水平:良好。
    其它外語能力:
    國語水平:優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長。
    熟悉服裝品牌公司的經營模式及質量要求標準,對服務客戶方面有一套行之有效的方法,出色的人際溝通能力;高度的責任心和敬業(yè)精神;忠誠可信和吃苦耐勞;有較好的人際關系,并具備專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,詳細表現在:
    (1).熟悉公司和工廠的運作,質量標準,有較強的跨部門協作能力。
    (2).熟悉服裝行業(yè)erp系統(tǒng)的運用.
    (3).了解產品出口流程,能熟練的處理出口業(yè)務。
    (4).熟練使用各種辦公軟件,計算機技能:word、excel、internet、outlook、等。
    (5).良好的英語讀、寫能力,能閱讀專業(yè)的商務英語。
    態(tài)度決定一切,良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點!!
    自我評價。
    本人受過良好的教育,在服裝行業(yè)工作8年,主動積極的學習,不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經歷,練就了一套好的工作方法,有較強的適應能力、人際關系協調能力、團隊合作共贏的能力、工作認真負責,心態(tài)積極,能夠承受較強的工作壓力,為人正直樂觀向上,善于溝通。