在職企業(yè)職員的工作總結(jié)(模板17篇)

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    總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和不足之處??梢酝ㄟ^列舉具體的案例或經(jīng)驗,來支撐總結(jié)中的觀點和結(jié)論??偨Y(jié)范文可以激發(fā)我們的思維,引發(fā)我們對問題的思考和探索。
    在職企業(yè)職員的工作總結(jié)篇一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    你們好!
    我叫xxx?,F(xiàn)在,我將這三個月來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報一下。
    我所在的崗位是xx的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
    由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
    所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
    所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
    新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績!
    在職企業(yè)職員的工作總結(jié)篇二
    20××年,對于我來說,是不平凡的一年,是充滿激情的一年!
    回顧走過的20××年,我完成了一次重大的角色轉(zhuǎn)變,20××年9月走出校門,來到xx公司,三個月的實習(xí)經(jīng)歷,通過各部門的考核,于11月份正式成為寶光寶輝的一員。
    付出總會有回報,在寶輝工作的五個月里,過得很充實,也很開心。我學(xué)會了很多,也改變了很多。從剛開始對消防行業(yè)、對倉儲部的一無所知,到現(xiàn)在對公司產(chǎn)品、理念、以及操作流程,都有了非常深刻的認識和理解,對倉儲部的日常工作和一些突發(fā)事件都能很好的配合同事處理,得到了寶輝所有同事的認同和贊揚。當然,應(yīng)該感謝xx公司這個團隊,讓我能最大化的發(fā)揮自己,同時也要感謝團隊的每一個同事的幫助和指正,讓我能更快更好更有效率的工作。
    誠然,xx公司還很年輕,我也很年輕,在處理一些事情上可能會缺少經(jīng)驗,甚至?xí)稿e誤,但是我有信心,在通過不斷的總結(jié)改正、不斷的借鑒別人成功的經(jīng)驗、不斷的相互幫助相互提高之下,一定會做得更好,走得更遠!
    展望即將到來的20××年,我以寶光寶輝的正式員工承諾:在未來的工作中,我將以更好的心態(tài)做好自己的本職工作,貫徹執(zhí)行公司里的每一個政策和方針,并努力跟上團隊和同事的節(jié)奏,做好每一個細節(jié)!同時也希望在未來的工作中,繼續(xù)得到公司和同事的認同指導(dǎo)和幫助!
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    在職企業(yè)職員的工作總結(jié)篇三
    20xx年是充滿新鮮和挑戰(zhàn)的一年,在此期間也是我xxxx煙草集中電話訪銷的初期階段,是具有創(chuàng)新的一年!
    電話訪銷,作為一種新型的煙草銷售模式,節(jié)省了人力,提高了效率,同時提供了過去運營模式中無法實現(xiàn)的功能,極大方便了銷售和管理工作。作為一名電話訪銷員,我接觸此項工作也僅有半年時間,回顧總結(jié)前面的工作,大致有以下幾點:
    二是用最快時間為零售戶提供的優(yōu)質(zhì)的訂貨服務(wù)。因此,訪銷員要緊緊圍繞公司當前的總體安排和工作部署進行訪銷,不能有私心,要有團結(jié)合作的“蜜蜂”精神,同時盡可能為零售戶提供完美的服務(wù),贏得零售戶的信任和滿意,使我們的“雙贏”盡快上軌。有了這些認識,使我明確了工作目標,給自己有了一個定位。
    作為一名電話訪銷員,在接通零售戶的電話后,時刻要注意規(guī)范自己的訪銷用語、處事態(tài)度,因為它對此次訂貨的成功與否起著關(guān)鍵作用。首先,我從開場白到訂貨結(jié)束自始至終的言語禮貌是不可缺少的。其次,我對由于零售戶年齡層次、素質(zhì)等方面的參差不齊,加之電話交流的局限性,所產(chǎn)生的在溝通上的困難,從不心煩急躁,甚至埋怨掛斷,而是始終禮貌待人、耐心解答,要做到百撥不厭、百聽不倦、百問不煩,給零售戶建立了一個美好的印象,也為公司保持了一個完美的形象。
    認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,服從工作安排和管理,嚴守紀律。同時,堅持“客戶至上”,統(tǒng)籌兼顧,緩解供需求矛盾,做到緊俏貨源的合理分配、名優(yōu)卷煙的宣傳以及卷煙消費結(jié)構(gòu)的提高,程度的在滿足客戶需求的同時也讓我們的利益達到。為了使貨源能給經(jīng)營戶更合理的分配,讓經(jīng)營戶在程度上的滿意,我們現(xiàn)在實行了半月輪訪制,每半個月?lián)Q一次訪銷路線,這為我們下一步的“滾動式”訪銷奠定了良好的基礎(chǔ)。追求卓越,是我們永恒的目標。
    經(jīng)過近一年的煙草訪銷工作,也發(fā)現(xiàn)了我很多的不足之處,在今后要不斷完善和改進,做到揚長補短。新的一年,我將繼續(xù)努力,做好訪銷工作。
    作為電話訪銷員,我們直接面對的是零售戶。零售戶作為煙草商業(yè)企業(yè)與消費者的中介,它可以直接反饋消費者的消費傾向,有助于我們劃分不同的消費群體。所以我們的任務(wù)不僅僅是訪銷與訂貨,還要宣傳產(chǎn)品、維系與零售戶的關(guān)系、進行售后服務(wù),增強服務(wù)意識。要像其他優(yōu)秀的服務(wù)行業(yè)一樣,以零售戶為“上帝”,擺正自己的角色,尤其成為wto成員后對煙草業(yè)的卷煙專賣的影響,我們要逐步扭轉(zhuǎn)煙草職工內(nèi)部和社會上對煙草行業(yè)是“官商”的認識。作為煙草人,我們應(yīng)有感為人先的“蜘蛛”精神,加強與零售戶的交流和溝通,聽取他們的意見和需求,不斷地改善自身的工作,只有這樣,才能使相互間的關(guān)系變得融洽。
    作為電話訪銷員要具備敏捷的思維應(yīng)變能力、高效的工作節(jié)奏、過硬的業(yè)務(wù)知識、嫻熟的訪銷技巧。這些也只有通過其自身不斷的勤奮努力、狠下苦功才能得以鍛煉和提高。我認為在今后要做到:一要“勤學(xué)習(xí)”,電話訪銷員不能僅滿足于已掌握了卷煙營銷業(yè)務(wù)知識和電訪基本技能,還要加強對統(tǒng)籌知識、語言技巧、心理學(xué)等邊緣學(xué)科的學(xué)習(xí),不斷提高訪銷水平。同時,根據(jù)不同的時期緊急“充電”,如新品牌上市,就需要“突擊”學(xué)習(xí),對新品卷煙的口感、價格、包裝、檔次等熟練掌握。二要“勤思考”。在訪銷過程中遇到訪銷工作流程、方式上存在的一些問題和零售戶反映的一些好的建議,要充分利用我們目光銳利的“老鷹”精神,勤于思考,具有一定的市場洞察力,勇于創(chuàng)新,認真對問題進行分析研究,查找原因,做好整改,不斷提高訪銷成功率,做到精細化和標準化。
    “真誠到永遠”。由于電話訪銷工作特點,更需要真誠的心態(tài)為零售戶服務(wù),只有真誠才能得到業(yè)戶長期的認可、支持和信任。真誠交流,信息互動,認真打造誠信煙草網(wǎng)絡(luò),讓真誠感動客戶,從而贏得市場,贏得信任,贏得效益。本著“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的原則,為客戶提供快捷高效的服務(wù),繼續(xù)推進溝通多元化,服務(wù)個性化,結(jié)算快捷化和配送智能化。以客戶為中心,使真誠成為我們的營銷法寶,有力推進晉中煙草的持續(xù)發(fā)展。我相信,晉中煙草在能力強、高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有輝煌的昨天,更會有燦爛的明天!同時今后我將會在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo),同事們的熱情幫助,再加上我個人的努力,將繼續(xù)立足本職工作,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),從我做起,從小事做起,從實事做起,盡自己努力,為客戶提供接近完美的服務(wù)。本著“客戶的需求是我們永恒的追求”為目標爭做一名優(yōu)秀的電話訪銷員!
    在職企業(yè)職員的工作總結(jié)篇四
    3、負責制訂、審核、完善財務(wù)管理的各種規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行;。
    4、向財務(wù)總監(jiān)提請簽發(fā)財務(wù)文件,簽發(fā)本部門工作備忘錄;。
    5、及時學(xué)習(xí)了解國家最新會計法、稅法等,保障公司健康發(fā)展;。
    7、指導(dǎo)下屬財務(wù)負責人員進行財務(wù)管理工作,并對管理人員進行財務(wù)知識培訓(xùn);。
    8、建立財務(wù)核算流程,審核會計報表及稅務(wù)報表,審核公司財務(wù)預(yù)算,審核公司資金支出,審核各項經(jīng)濟合同。
    9、組織財務(wù)人員編寫財務(wù)分析,根據(jù)財務(wù)狀況向財務(wù)總監(jiān)提出有益建議。
    10、負責本部門的日常管理工作,與各部門溝通。
    高級財務(wù)經(jīng)理:
    制定本部門工作計劃,組織本部門完成企業(yè)的財務(wù)工作,實施會計監(jiān)督,報告經(jīng)營成果,做好財務(wù)分析.
    編制企業(yè)年度預(yù)算,對預(yù)算執(zhí)行情況進行監(jiān)督,合理安排、有效支配企業(yè)帳戶的經(jīng)營資金.
    指導(dǎo)和規(guī)范員工隊伍,考核、調(diào)配下級工作,聽取下級述職,做出工作評價;審核本部門員工收入;定期向上級領(lǐng)導(dǎo)述職.
    統(tǒng)籌收銀工作,確保收款系統(tǒng)運作正常.
    協(xié)調(diào)與政府職能部門的關(guān)系,接待有關(guān)部門對企業(yè)財務(wù)工作的檢查。
    輔助總經(jīng)理進行公司財務(wù)相關(guān)事件和突發(fā)事件的處理解決;。
    總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其它臨時性工作;。
    財務(wù)經(jīng)理:
    1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責資金調(diào)配、成本核算和財務(wù)管理。
    2、嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)制度、財經(jīng)紀律以及財務(wù)會計制度,遵守國家政策、法令。
    3、嚴格遵守公司財務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定。
    4、擬訂稅收政策方案及程序,充分利用國家政策為公司進行合理避稅。
    5、負責組織起草財務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定。
    6、組織公司有關(guān)部門開展經(jīng)濟活動分析,組織編制公司財務(wù)計劃、成本計劃,努力降低成本、提高效益。
    7、根據(jù)公司年度經(jīng)營計劃編制財務(wù)收支計劃、信貸計劃和成本計劃。
    8、負責企業(yè)資產(chǎn)管理,監(jiān)督其增減變動,負責盤盈、盤虧、報廢清理,貨款結(jié)算、催收和處理等工作。做到情況清楚,手續(xù)完備,數(shù)據(jù)準確,處理及時。
    9、負責財務(wù)歷史資料、文件、憑證、報表的整理、搜集和立卷歸檔工作,并按規(guī)定手續(xù)報請銷毀。
    10、負責完成總經(jīng)理臨時布置的各項任務(wù)。
    在職企業(yè)職員的工作總結(jié)篇五
    轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下,我順利的完成了本年度的文員工作。作為公司的行政文員,20xx年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:
    一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一向以來,我認真做好各個部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運行。
    二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
    四、人事管理工作。
    20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,透過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的.形式,一向和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了必須的效果。
    五、日常行政事務(wù)工作。
    在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
    六、公司資料辦理工作。
    辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
    七、制度建設(shè)方面。
    在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的職責到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。
    根據(jù)公司的具體狀況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
    八、公司的審批流程上。
    重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,職責到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
    九、參與公司投標文件的制作。
    20xx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司持續(xù)溝通和聯(lián)系。
    十、不足之處。
    在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;
    管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
    行政部將正視自己工作中的不足之處,用心改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
    在職企業(yè)職員的工作總結(jié)篇六
    xx年公司的各項工作上臺階、大發(fā)展的一年,在管委會、董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞管委會“兩年大跨越”和公司作為管委會“融資平臺、建設(shè)主體、國有資產(chǎn)管理的主體及盈利主體、招商引資平臺”的職能展開工作。我分管資產(chǎn)財務(wù)部,自己盡職盡責領(lǐng)導(dǎo)資產(chǎn)財務(wù)部全體人員一起努力工作,與其他部門相互配合順利地完成了公司財務(wù)的主要工作,綜合起來有以下幾點:
    (一)加強政治理論學(xué)習(xí)、提高思想覺悟。
    在經(jīng)開區(qū)黨工委和管委會的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,執(zhí)行黨的各項決議,工作上服從組織安排,重視政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全面貫徹科學(xué)的發(fā)展觀,切實領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,積極運用其中的立場、觀點和方法分析和解決工作中出現(xiàn)的實際問題,不斷改進自身的世界觀、價值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績效團隊”和“贏在執(zhí)行力”的培訓(xùn),并在工作中努力實踐,指導(dǎo)自己的言行,不斷地鍛煉和磨練自己。
    (二)嚴格要求自己,落實廉潔自律。
    在黨委、紀委的領(lǐng)導(dǎo)下,做為公司財務(wù)總監(jiān),紀委委員我始終把廉潔自律教育、遵紀守法教育放在首位,做到自警、自省、自立,堅持從小事做起,從自己做起,防微杜漸,時刻提醒自己,從嚴要求自己,在工作中堅持原則、廉潔奉公,提高拒腐防變能力,與時俱進地推進反腐斗爭。
    (三)建立健全制度,有效控制風(fēng)險。
    建立健全公司及下屬子公司的財務(wù)管理制度、企業(yè)財務(wù)標準、內(nèi)部控制制度,嚴格執(zhí)行制度,參與企業(yè)經(jīng)營管理、制止鋪張浪費、防范企業(yè)財務(wù)風(fēng)險、揭露和抵制不正之風(fēng)、保護公司合法權(quán)益。
    (四)加強財務(wù)人員管理,提高辦事效率。
    按照公司加強財務(wù)管理的要求,對財務(wù)人員加強職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),以提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。針對財務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,不斷組織學(xué)習(xí)討論,找到解決問題的辦法。
    財務(wù)工作是具體的、繁瑣的,對財務(wù)人員都要求有良好的職業(yè)道德,嚴格按照《會計法》及相關(guān)財經(jīng)紀律及公司相關(guān)財務(wù)管理制度依法處理會計事務(wù),對于財務(wù)工作要強化保密意識,加強廉潔自律,對工作堅持原則,但要注意服務(wù)態(tài)度及方式方法。
    現(xiàn)在財務(wù)部的人員均能做到加強服務(wù),提高效率,在工程進度款的撥付過程中及日常業(yè)務(wù)核算,始終堅持耐心細致、一絲不茍,在款項未到時做好解釋疏導(dǎo)工作。財務(wù)部的團隊氛圍較好,工作積極主動,飽含激情,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)。
    (五)科學(xué)合理組織企業(yè)會計核算,正確反映企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。
    1、加強資金管理,保證項目建設(shè)資金需求。
    加強公司資金監(jiān)管,配合財政統(tǒng)籌安排資金,嚴格按照建設(shè)工程項目的審批程序?qū)こ谈犊钸M行審批,保證工程進度的順利進行。積極協(xié)調(diào)銀行資金,合理安排公司自建項目的資金及相關(guān)項目公司的注冊資金的到位。
    2、加強會計核算的監(jiān)督和檢查。
    加強財務(wù)基礎(chǔ)工作,根據(jù)公司《財務(wù)管理制度》辦理公司會計事務(wù)。對于投資公司、建設(shè)中心等帳務(wù)進行抽查、檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時與財務(wù)人員勾通,保證公司日常核算工作的真實、完整。
    3、做好公司及中心年度財務(wù)審計工作。
    配合國資委及監(jiān)察審計局做好公司及建設(shè)中心財務(wù)年報及經(jīng)濟效益的審計,公司財務(wù)處理規(guī)范,無違紀、違規(guī)現(xiàn)象,對于中心的遺留問題與財政局配合組織財務(wù)人員認真研究解決處理辦法,并立刻加班加點進入到相關(guān)工作的清理、核對。
    (六)加強投資管理,完成招商引資任務(wù)。
    為完成管委會下達的招商引資任務(wù),公司與合作伙伴成立了融資擔保公司等多家子公司,對投資的子公司采用財務(wù)直管,建立健全相關(guān)制度,加強財務(wù)管理和監(jiān)督,保證各方股東的利益。
    (七)參與公司項目建設(shè),保證公司效益。
    參與公司自行開發(fā)的多個項目開發(fā)建設(shè)工作,及時組織收款及相關(guān)銷售協(xié)調(diào)工作,并對項目利潤不斷分析,為公司發(fā)展提供利潤基礎(chǔ)。
    (八)加強資產(chǎn)管理,實現(xiàn)保值增值。
    加強對公司資產(chǎn)的管理,組織相關(guān)人員對庫存苗木定期、不定期的盤點,發(fā)現(xiàn)問題、及時研究解決,保證資產(chǎn)的安全完整。對公司自留的資產(chǎn)如鋪面、車庫等認真測算相關(guān)回收期及收益情況,與物管公司等友好協(xié)商,兼故各方利益,有效經(jīng)營,實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保值增值。
    (九)配合做好融資與清理政府融資平臺工作,提高資金使用效率。
    面對今年從緊的金融政策,與融資部多次商討公司的融資事宜,多渠道考慮公司的融資需求,并與相關(guān)銀行與資產(chǎn)公司對接。配合省銀監(jiān)局清理政府融資平臺公司的工作,做好資料準備工作及商討公司及中心的核算模式,為平臺公司下一步融資做好相關(guān)工作。
    對于已放款資金,積極參與想辦法、動腦筋與相關(guān)銀行對接,合理使用貸款資金,提高資金使用效率。
    (十)加強溝通協(xié)調(diào),創(chuàng)造寬松環(huán)境。
    積極與財政部門對接相關(guān)財務(wù)處理辦法及工程進度款的撥付審批等。與財政對接建設(shè)中心的財務(wù)處理。與財政多次對接相關(guān)資金的撥付,在年內(nèi)全面完成應(yīng)收款項的收款工作,緩解了公司的資金壓力,加強與合作銀行聯(lián)系,便于工作順利進行。積極與稅務(wù)交流,學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī),掌握相關(guān)稅收政策,對公司稅收進行統(tǒng)一策劃。
    (一)加強政治思想理論的學(xué)習(xí),工作創(chuàng)新,開拓進取。
    (二)加強財務(wù)基礎(chǔ)工作,提高業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)公司的發(fā)展。
    (三)積極參與公司經(jīng)營管理及項目運作的相關(guān)財務(wù)管理。
    (四)對公司投資管理的子公司加強監(jiān)督和管理,保證投資者的合法權(quán)益。
    (五)從財務(wù)角度對集團公司發(fā)展進行分析,提出建議,不斷提高公司經(jīng)營效益。
    (六)加強與財政、稅務(wù)、銀行聯(lián)系,以利于公司各項工作的開展。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事團結(jié)協(xié)作下,xx年的財務(wù)工作雖然取得了一定的成績,但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,在今后的工作中嚴格要求自己、努力學(xué)習(xí)、用心工作,把工作基點放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認識到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險,只有推進創(chuàng)新才能有所作為。確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本的工作理念。立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進重點工作。
    xx年是公司新的跨越的一年,面臨著集團公司及子公司的管理、xx城中村改造、統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建房建設(shè)及園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及德貸項目的推進,這對于我們來說是機遇更是挑戰(zhàn),自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí),以提高業(yè)務(wù)技能及處事能力,面對公司不斷發(fā)展的需要,作為財務(wù)總監(jiān)更要從規(guī)范運作,加強財務(wù)管理等方面,逐步把資產(chǎn)財務(wù)部打造成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的團隊,為公司新一輪的快速發(fā)展理好財,服好務(wù),辦好事。
    在職企業(yè)職員的工作總結(jié)篇七
    轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去,她是我踏進公司的第n年,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務(wù),并取得了必須的成績,總結(jié)如下:。
    1、工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,堅持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。
    2、與各供應(yīng)商建立并堅持良好關(guān)系,93%的物料順利如期跟催到位,基本保證生產(chǎn)順暢,材料計劃下單正確率達98%(沒有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計劃也由采購部制定。
    3、按照質(zhì)檢部質(zhì)量標準,及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司質(zhì)量標準供應(yīng)物料。
    4、開發(fā)了新的供應(yīng)商,緩解了xx材料的質(zhì)量問題。
    1、材料計劃下單錯誤2%,但未造成嚴重后果延誤出貨。
    2、部門與部門之間的溝通未能到達夢想效果。
    3、供應(yīng)商開發(fā)力度不夠大,未能培養(yǎng)有潛力供應(yīng)商。
    1、加強與各供應(yīng)商的合作與協(xié)調(diào),縮短供貨周期,提高物料交期的百分比。
    2、進取與各供應(yīng)商溝通,提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制本事與合約執(zhí)行本事,堅持質(zhì)量與交期的.長期穩(wěn)定性。
    3、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
    4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。
    5、建立穩(wěn)定、快速的供應(yīng)鏈。
    在職企業(yè)職員的工作總結(jié)篇八
    xx年,我加入了公司,成為了公司的接待員。前臺的工作雖然比較簡單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,讓我們更好的了解公司,減少工作中的失誤,公司的主管親自給我們上了崗前培訓(xùn)課。
    這次培訓(xùn)班,主管精心為我們每個人準備了一份前臺禮儀手冊,里面寫的是前臺禮儀的注意事項。我覺得這本小冊子對我們新人很有用,因為作為新人,我們肯定會有很多不懂的地方,會犯錯。所以有了這本小冊子,我們就可以提前知道在這個崗位上容易犯什么錯誤。讓我感覺到的是,它沒有提到如何解決工作中的各種困難。不過沒多大關(guān)系,因為在培訓(xùn)班上,導(dǎo)演就告訴了我們這一點。我已經(jīng)仔細記錄下來了。
    另外,是關(guān)于禮儀培訓(xùn)。培訓(xùn)班上主任給我們做了很多禮儀培訓(xùn),給我們講了很多禮儀知識。她親自給我們示范了作為禮儀我們在工作中應(yīng)該有的坐姿和站姿,親自給我們示范了接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言表達。她還要求我們自愿上臺演示,她會幫助我們糾正錯誤。我不想錯過這個機會,于是鼓足勇氣上臺,但發(fā)現(xiàn)自己并沒有之前想的那么緊張,反而覺得很輕松,可能是因為主管人很和藹。主管指出了我的很多錯誤并為我改正,所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點,我會在以后的工作中改正。經(jīng)過這次培訓(xùn),我意識到作為一名接待員,我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識。
    作為一個公司的前臺,除了良好的形象氣質(zhì)之外,良好的服務(wù)意識和態(tài)度也很重要。培訓(xùn)過程中,主管告訴我們要時刻保持微笑和熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶時,要牢記三個關(guān)鍵點:耐心、細心、體貼。
    這次崗前培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了新的認識。
    在職企業(yè)職員的工作總結(jié)篇九
    初出茅廬的我懷著滿腔熱情踏入社會,來到了__x酒店參加工作。在__x酒店工作的三個多月時間里,接觸了各色各樣的人,從普通的基層員工到管理層團隊,不僅讓我體會當基層的滋味,更重要的是讓我對管理有一定的了解。同時工作期間經(jīng)歷了人生的幾個轉(zhuǎn)變,有些轉(zhuǎn)變在別人看來可能微不足道,可在我看來卻是一筆珍貴的財產(chǎn),將對我以后的人生產(chǎn)生不同程度的影響。在此,本人誠摯地對我曾經(jīng)工作過的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事及現(xiàn)在工作部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事道聲謝謝,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和栽培,感謝各位同事對我支持和照顧。具體的工作心得總結(jié)如下:
    1.從學(xué)校到社會從學(xué)生到員工,環(huán)境的變化及身份角色的轉(zhuǎn)變使我積累了一定的工作經(jīng)驗,提高了工作能力,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
    在我看來,學(xué)校與企業(yè)都是為人提供學(xué)習(xí),展現(xiàn)自我的一個平臺,在平臺上究竟能學(xué)到多少知識,能鍛煉到哪個程度,關(guān)鍵在于個體學(xué)習(xí)主動性強弱的差異。學(xué)校里老師管著,只要不出重大的差錯一般都能順利畢業(yè),而在企業(yè)里面,在市場經(jīng)濟的競爭的原則作用下,人們面臨著強大的工作壓力,短期內(nèi)不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚的下場。所以,在高速發(fā)展的經(jīng)濟社會局面及追求高額利潤的驅(qū)使下,企業(yè)往往要求勞動者有較強的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。
    臨畢業(yè)前__x酒店給了我一個工作的機會,雖然只是一個行政文員的崗位,但正是這個崗位,在我的經(jīng)驗白紙上畫上重重的一筆,有力而又清晰,無論這張白紙最終會演變成怎樣的一幅畫,這一筆都承載著重大的意義。行政文員的主要工作內(nèi)容是負責編寫日常工作會議記錄及起草工作總結(jié)、協(xié)助上級做好飯?zhí)眉八奚岬墓芾砉ぷ鳌⑼瓿缮霞壪逻_的臨時任務(wù)、整理部門檔案等等,工作較為繁瑣,卻鍛煉了我的耐性、與人溝通交流的能力等等。文員的工作本來就較為被動,臨時性的任務(wù)較多,有時候當我正在干活的時候,同時又接到兩三個任務(wù),剛開始有點手忙腳亂,應(yīng)付不來。后來我漸漸地意識到,當遇到類似的情況時,首先應(yīng)該用筆把每件要做的事情記錄下來,因為“好記性不如爛筆頭”,畢竟自己的記憶力也不怎樣,然后細心思量每件事情的重要程度,分輕重分主次地完成每一個任務(wù)。公文寫作不是我擅長的,但卻是我的工作崗位必備的條件之一,這意味著我必須得學(xué)習(xí)才能勝任這份工作。
    通過上網(wǎng)查閱資料學(xué)習(xí)以及在李總的教導(dǎo)下,我開始掌握了公文寫作的一些要領(lǐng),經(jīng)過多次的訓(xùn)練,總算學(xué)會了基本的公司公文寫作。從未接觸過接待工作的我,總覺得不太習(xí)慣,不懂講究倒水服務(wù)細節(jié),但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌,日常生活中也是必然會經(jīng)歷的,就倒水這么簡單的工作,雖然無技術(shù)含量可言,但它給我的啟示卻是無價的。
    2.從我做起,集思廣益,不斷健全酒店的各項規(guī)章制度,完善酒店的管理,共同創(chuàng)造凱迪威酒店輝煌的未來。
    酒店現(xiàn)處于籌建的最后階段,待酒店投入運作之日將是對籌備工作進行檢收之時,為了順利保證酒店的順開業(yè),我認為每個__x酒店的員工都應(yīng)該義不容辭地做好自己的本分,掌握本崗位的專業(yè)知識和專業(yè)技能,提高個人的綜合素質(zhì)和能力。就拿我自己來說,在工作上仍然存在不足之處,工作的積極性有待加強,有關(guān)房務(wù)部的專業(yè)知識和技能了解不多,做事的方法過于單一,靈活性欠缺。在日后的工作中我會注意改正不足,善于總結(jié)教訓(xùn),不斷提升自身的能力和素質(zhì),爭取成為一個優(yōu)秀的__x酒店員工。
    不知不覺,進入____酒店快一個月了,在這段時間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
    在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié):
    1.負責公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
    2.文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
    3.員工檔案資料建立。
    1)、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
    2)、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
    3)、及時更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
    初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
    5.接待服務(wù)工作。
    6.外來電話的接聽。
    7.公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
    8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    在職企業(yè)職員的工作總結(jié)篇十
    展望即將到來的20××年,我以寶光寶輝的正式員工承諾:在未來的工作中,我將以更好的心態(tài)做好自己的本職工作,貫徹執(zhí)行公司里的每一個政策和方針,并努力跟上團隊和同事的節(jié)奏,做好每一個細節(jié)!同時也希望在未來的工作中,繼續(xù)得到公司和同事的認同指導(dǎo)和幫助!
    對于今年過去這段日子的工作,作為財務(wù)負責人,看到報表,其實對于公司的擔憂也是少了很多,雖然有疫情的影響,但是公司也是積極努力的改變,去適應(yīng)外部環(huán)境,去做好自己的工作,而我們財務(wù)部門也是積極配合,做好我們職責范圍內(nèi)的工作,去為公司的財務(wù)把好關(guān),做好事,在此我也是就這一年多的工作來總結(jié)下。
    當初的擔憂其實也是不希望公司因為此次的疫情而出問題,而我們財務(wù)也是有將近一個月的時間無法工作,作為負責人也是只能云辦公處理一些緊急的事情,但這期間我也是不希望部門的同事松懈下來,所以也是給了一些任務(wù)給他們,同時也是督促他們?nèi)W(xué)習(xí),去對過往工作進行反思,而復(fù)工之后,辦公的效率也是有所提升,大家沒有由于假期長而有松懈下來,并且也是經(jīng)過此次的疫情更加的認識到要做好工作,不然更是容易被淘汰,不僅是公司的競爭,同時也是一個外部的'環(huán)境可能也是會把人壓垮,所以自身能力也是特別的重要,而我自己也是在假期做好云辦公同時去反思,去提升自己,特別是管理方面,更是去了解,看自己之前工作中出現(xiàn)的問題,該如何的解決,如何的做能更好的帶領(lǐng)部門做好財務(wù)相關(guān)的一個工作。
    回到公司復(fù)工之后,我也是和同事們一起去做好事情,配合其他部門,一些工作上的改變,也是積極的去適應(yīng),同時和同事們探討,如何的提升效率更好配合,也是不違反制度規(guī)定的情況下,當然也是有一些特事特辦的,也是會去請教領(lǐng)導(dǎo),得到支持,然后配合做好這些工作,而這半年,財務(wù)部也是沒有出什么狀況,大家都是非常的努力,而且效率也是提高很多,事情可以說少了一些,但效率的提升,也是讓我們更有充裕的時間,而我也是利用這些時間去做一些培訓(xùn),來提升部門同事們的能力,目前只是由于疫情,所以事情少,而到了下半年,情況轉(zhuǎn)好了之后,事情多了,如果效率高,也是能把工作做得更好一些,的確到了五六月份,情況就有了改變,我們也是能把工作做完善,不會由于事情一下子多了而手忙腳亂的。
    回頭看這一年,的確是有很多的改變,而我們積極的做好本職工作,去不斷完善,不斷的改進,財務(wù)工作做好了,自己也是有了進步和提升,在今后也是要繼續(xù)的做好財務(wù)相關(guān)的工作。
    在職企業(yè)職員的工作總結(jié)篇十一
    經(jīng)過了一年的努力,公司各個方面都有了必須的發(fā)展和提升,同時也會發(fā)現(xiàn)新的問題,現(xiàn)將一年的審計工作做如下總結(jié)。
    一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
    注重審計業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),除參加了地區(qū)審計局組織的審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)外,還比較系統(tǒng)的自學(xué)了計算機ao審計系統(tǒng)、財政改革相關(guān)知識、專項審計調(diào)查報告寫作等資料,異常是參加了7月份自治區(qū)審計廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計調(diào)查。經(jīng)過學(xué)習(xí),理論素養(yǎng)得到了進一步的提升,夢想信念更加堅定,審計工作思路更加開闊。
    二、注重黨性鍛煉與修養(yǎng)。
    自覺遵守“審計人員工作紀律”,以此來規(guī)范自我的行為;不斷加強黨性修養(yǎng),牢記“兩個務(wù)必”,自覺地與市委、政府堅持高度一致,不說不該說的話,不做不該做的事。在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事。始終以強烈的事業(yè)心和職責感做好審計工作;在工作關(guān)系處理上,比較注意把握自我的主角定位,自覺地維護大局,維護團結(jié)。
    三、依法審計,求真務(wù)實。
    在審計工作中,能夠認真貫徹執(zhí)行《審計法》賦予的審計權(quán)限,堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點”工作方針,始終能夠做到:科學(xué)審計、禮貌審計、廉潔審計、客觀公正,對自我分管負責的工作能夠盡職盡責。一是能夠深入審計一線,及時協(xié)調(diào)和解決審計工作中遇到的具體問題和困難,幫忙年輕的審計干部盡快成長;二是,對一些熱點、難點、事關(guān)百姓切身利益的審計項目,能夠親自深入到基層進行審計調(diào)研、了解,掌握第一手資料;同時,能夠進取配合局長做好各項審計工作,大力弘揚“依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。
    另外,對負責的婦委會工作也能夠盡心盡力,我局是一個以女同志占大多數(shù)的單位,所以,我局班子歷來很重視、關(guān)心女同志的身體、工作和生活等情景,只要是女同志的節(jié)日,必須會盡力安排。
    四、廉潔自律、清廉從審。
    作為一名審計工作者,能夠充分認識到黨風(fēng)廉政建設(shè)是我們審計機關(guān)的生命線,并深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來,注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自我的行為準則,時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們審計工作和反腐倡廉工作,進一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識,增強了自覺抵御腐朽思想侵蝕的本事。
    在職企業(yè)職員的工作總結(jié)篇十二
    xx年財務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下,各項工作取得了較大的進展,回顧半年來的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費用報銷和采購核算工作,經(jīng)過加強自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務(wù)質(zhì)量,促進工作正常有序地進行,圓滿完成了各項財務(wù)工作。作為我個人而言,xx年的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    負責公司成本核算工作,成本管理是財務(wù)工作中重要的一項工作資料,僅有掌握生產(chǎn)工藝才能準確的計算成本,工作期間我認真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運轉(zhuǎn)基本知識等,在費用報銷和付款單據(jù)審核過程中,做到及時準確,嚴格把關(guān),把不貼合公司報銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責令整改。具體工作如下:
    (一)進取協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。成本管理工作來說,它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作,僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計劃地進行,根據(jù)我自身工作特點,發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用,進取協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計和倉庫保管員對賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進行實物盤點工作,做到賬賬相符,賬實相符,協(xié)調(diào)各部門,做好成本管理基礎(chǔ)工作。
    (二)及時、正確地進行成本核算,開展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程,及時準確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務(wù)對賬正確,現(xiàn)場成品、廢料盤點結(jié)束后,三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認真、全面地開展成本分析工作。經(jīng)過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
    (三)嚴格審核和控制各項費用支出,努力節(jié)儉開支,不斷降低成本。在審核公司報銷單據(jù)過程中,嚴格按照國家有關(guān)成本費用開支范圍和開支標準,以及公司各項制度和規(guī)定,嚴格控制各項費用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等,并進取探求節(jié)儉開支、降低成本的途徑和方法,以促進公司更好的節(jié)儉成本,提高效益。
    (一)4月份根據(jù)公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作資料和崗位職責,其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
    (二)6月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排,進行財務(wù)部門工作交接。
    1、接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。
    2、核對現(xiàn)金、銀行賬務(wù),盤點現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
    3、做好銀行、稅務(wù)和項目貸款工作的交接。
    4、做好賬目核對,完善交接手續(xù)。
    xx月末接手財務(wù)部工作,由于在月底結(jié)賬時間緊,在接手工作后立即著手工作,進取做好財務(wù)日常工作,嚴格審核付款手續(xù),做好物資清產(chǎn)盤點和賬務(wù)整理工作。審核6月份憑證,協(xié)調(diào)財務(wù)人員進取做好xx月份結(jié)賬工作。
    在職企業(yè)職員的工作總結(jié)篇十三
    20__年轉(zhuǎn)眼間就要要過去,而我加入__銀行已有將近一年的時間,而正式從事現(xiàn)在這個綜合柜員的崗位則只有一年的時間,在這一年的時間里,我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,認識了許多良師益友,也學(xué)習(xí)了許多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝__銀行領(lǐng)導(dǎo)們的鼓勵和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助,回顧過去的一年,現(xiàn)將工作做如下報告:
    1、在業(yè)務(wù)水平方面,我一直都在學(xué)習(xí)和進步著。
    還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情,還記得剛上柜時每天都擔心自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情,還記得遇到新業(yè)務(wù)時那種茫然無措的心情,作為一個新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過自身的努力勤練各種技能,提高工作效率;勤讀各種業(yè)務(wù)文件,增長業(yè)務(wù)知識。另一方面,我相信“三人行,必有我?guī)煛?,遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時請教其他同事,待業(yè)務(wù)辦完后再細細總結(jié)和消化,為盡快熟悉業(yè)務(wù),我每天晚上都堅持做筆記和總結(jié)當天的業(yè)務(wù)。天道酬勤,在這一年里,我每個月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高,并且保持了每個月零差錯的記錄。
    2、在思想方面,我不斷地在進行轉(zhuǎn)變。
    一方面是從一個學(xué)生到社會人角色的轉(zhuǎn)換。社會和學(xué)校畢竟還是有很大差距的,在__銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我很快就適應(yīng)了這個工作環(huán)境,我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換??蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù),而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不一定總是正確的,但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝?!皝碛杏暎瑔栍写鹇?,走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求,而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念,運用換位思考的方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明,特別__銀行的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低,故面對這方面的客戶,我會站在他們的角度去思考并實踐:應(yīng)該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂,并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作,我還響應(yīng)了行里的號召,親自去體驗他行服務(wù),并撰寫體驗報告,把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進自己的業(yè)務(wù)當中。
    二、工作中存在問題。
    這一年里我雖然各方面都有了一定的進步,但仍存在著許多缺點和不足:
    1、理論水平不夠高。
    雖然平時每天都有堅持學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時候只是注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務(wù)無關(guān)的知識涉獵較少,對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)掌握得不夠好,運用理論指導(dǎo)實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候,有時放松對自己的要求和標準,滿足于過得去、差不多的狀態(tài)。
    2、全局意識不夠強。
    有時工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā),對分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個銀行全局發(fā)展的重大決策不理解,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作,心里面還是會有一些其他的想法。
    三、工作計劃。
    下年是__銀行擴大市場份額,逐漸實現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年,在20__年時我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快地成長和進步。其中,以下幾點是我下一年重點提高的地方:
    1、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識的總結(jié)工作。
    2、工作要注重時效、注重結(jié)果,一切工作團結(jié)著目標的完成。
    3、要提高工作和學(xué)習(xí)新知識的主動性,特別是關(guān)于對公知識的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作效率和質(zhì)量。
    4、要提高大局觀,思想問題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā),還應(yīng)站在整個部門,甚至是整個交行的高度上。
    其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的專業(yè)技能,配合實際工作不斷地進步。
    20__即將過去,我將會帶著我這一年的經(jīng)驗教訓(xùn)邁入20__,將優(yōu)點發(fā)揚光大,把缺點一點一點地改正,努力做好自己的本分,為__銀行貢獻自己的力量。
    在職企業(yè)職員的工作總結(jié)篇十四
    轉(zhuǎn)眼間20__年的工作就已經(jīng)到頭了,作為公司的一名__員工,截止12月末,我一直保持著對自己的要求,以20__年的標準要求自己,并認真向自己的目標挑戰(zhàn)。回首這一年,工作的情況還算順利,自己的目標也都能按照計劃順利完成。雖然有時候也會出現(xiàn)一些突如其來的挑戰(zhàn),但在咬牙堅持過后。留下的收獲卻讓我得到了額外的成長。以下是我對自己工作的總結(jié):
    一、明確目標,堅定思想。
    我自__年__月來到公司,雖然已經(jīng)不再是一名新人,但我始終堅持從思想開始自己的工作。在這一年來,我經(jīng)常認真的反思自己的目標,結(jié)合企業(yè)的理念和方向,對自己努力的加強對自我的管理,嚴格的要求自我。
    在在思想的上,我認真仔細。有充足的工作動力和較好的自我管理能力。跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指引,我還在學(xué)習(xí)如何規(guī)劃自己的目標,看清自己、部門以及企業(yè)的方向,并緊隨道路前進,跟隨公司的發(fā)展方向而努力發(fā)揮自己的價值。
    二、工作嚴謹,細心優(yōu)化。
    在工作方面,我依舊保持著嚴格且嚴謹?shù)膽B(tài)度,認真切實的按照要求和規(guī)定去做好自己的職責。但同時我也憑借自己累積的經(jīng)驗在工作中多樣的發(fā)揮自己,讓自己能跟隨要求改變自己,追求工作的多樣性,準確按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成工作。
    在業(yè)務(wù)上,我還經(jīng)常和身邊的同事們互相交流、探討,學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的思想,了解不一樣的方式和方法。以此保持自己對工作的新鮮感,并不斷發(fā)展和完善自己的工作方式,讓工作更加順利,出色。
    本年度,我在工作成績上取得了不錯的結(jié)果。雖然也有不夠好的時候,但我始終保持著對自我的完善和反思,不對的就改,改過的盡可能保證不會再犯。在自我持之以恒的努力下,我在今年取得了不錯的結(jié)果。
    三、自我的不足和改進優(yōu)化。
    在本年度里,我一邊完成自己的工作的同時也一直在對比自己和其他同事的不足。通過反思和對比,我發(fā)現(xiàn)了自身許多的弱項,和“不夠仔細的地方”。為此,我不僅請教了對這些方面表現(xiàn)優(yōu)異的同事們,還一直在通過書籍和網(wǎng)絡(luò)鉆研專業(yè)。這讓我在工作中取得了許多收獲和新發(fā)現(xiàn)。
    下一年,我會繼續(xù)努力的提高自己,完善自己的業(yè)務(wù)能力。今后,我會比現(xiàn)在更加努力,取得比現(xiàn)在更好的成績,為公司貢獻更大的力量。
    在職企業(yè)職員的工作總結(jié)篇十五
    轉(zhuǎn)眼間進入了20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已快到3個年頭,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名施工員,必須以身作責,遵守公司的有關(guān)規(guī)章制度,在實際工作中,認真貫徹上級要求推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,在資料方面做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,隱蔽工程有記錄,配合計劃員做好現(xiàn)場簽證工作,全面推進工程質(zhì)量和工程進度的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
    在工程質(zhì)量控制方面要積極主動,以預(yù)防為主。在工地的施工過程中,積極協(xié)調(diào)各單位的關(guān)系,使它們相互配合,互相支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進度。
    學(xué)習(xí)是是我們成長和進步的基礎(chǔ),只有不斷的進行自己專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),總結(jié)自己過去的經(jīng)驗與不足取長補短,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在新的一年里不斷進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高自己的綜合能力。
    搞工程建設(shè)是一項非常艱苦的行業(yè),日曬雨淋,而對著炎熱的夏日,和連綿不斷的秋雨,都要不懈的工作,要吃的苦中苦,工作中粗中帶細,所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴謹科學(xué)的工作精神是不行的。
    公司集體就是一個大家,同事同事就是共同去做事,所以我們要相互體諒和理解,打造出一個互幫互助的優(yōu)秀團隊。在新的一年里大家心往一處用,勁往一處使,共同努力做好公司交與我們的工作。
    在職企業(yè)職員的工作總結(jié)篇十六
    時光飛度,__轉(zhuǎn)眼已逝?;赝甓犬斨?,本人奉公守法,愛崗愛業(yè)愛生活,服從領(lǐng)導(dǎo)老細工作任務(wù)安排,團結(jié)合作同事朋友,熱愛祖國,熱愛人民,堅毅擁護共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的社會主義新道路建設(shè)。
    一年以來,我嚴于律己。上班時間總是按部就班,不遲到,不早退。偶有不適、私事,將都按實情、制度辦事。據(jù)情憑單改期請假。
    在身體不適,單位工作缺席時,會與領(lǐng)導(dǎo)啟奏病情奉請告假,讓領(lǐng)導(dǎo)能及時將單位的日常工作崗位作合當安排,做到單位考勤記錄不缺勤。幫助老細跑單下鄉(xiāng)送貨,盡在欠缺休憩時間時,會與老細婉拒一個星期兩天假期中的全跑,言信老細改換為隔星期假期分攤每月三天任務(wù)路程,確保老細本年生意任務(wù)每月做足,絕不為累為贅而推諉幫工老細朋友。
    下班后工作之余,新朋好友們之間的相聚玩樂,對違法亂紀之事總是抱“sayno”之態(tài)度。雜亂娛樂場所:勉強不去,_遙窩:少去,相約坑蒙拐騙:不去,道友粉場:絕不去。
    在領(lǐng)導(dǎo)分派本人負責單位車輛使用工作后,我的工作著重于安全行車和兼營協(xié)助同事們的工作。在使用車輛上,我絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排調(diào)配,積極配合單位同事們的工作用車和私人用車,鞍前馬后,盡職盡責。在繼續(xù)幫工老細朋友__中,每月八天公眾假期絕對抽調(diào)出三天時間,裝車卸貨跑單運送,任勞任怨,全職全能。
    單位工作外業(yè)缺乏人手工作時,會協(xié)助同事們作主要業(yè)務(wù)上的工作,現(xiàn)場測量實地,調(diào)查書面材料。盡可能地協(xié)助同事們將單位工作任務(wù)做快做好。幫工老細朋友每次的跑單送貨時,總力行身動,不怕累不怕苦,老細朋友落單店鋪自己照單搬運,盡心幫工老細朋友每月貨物銷量的更快更多。
    在職企業(yè)職員的工作總結(jié)篇十七
    從20xx年xx月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作快兩年了,進咱們公司是我的第一份工作,這段時間我收獲了很多。對于一個光有理論而沒有實際的畢業(yè)生我勝任了技術(shù)員這一職務(wù),極大的挑戰(zhàn)迎接著我。我現(xiàn)將我技術(shù)員個人工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見及建議。作為一個初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負責的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬,其間要接觸一些我所沒有接觸過的工作。但是這半年以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了兩種工作的相互學(xué)習(xí)提高,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的專業(yè)知識,很好地完成了公司交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
    在這里對一年的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
    x月x日,我正式成為西安雷格新員工,參加了公司組織的幾次培訓(xùn)。通過幾次培訓(xùn),西安雷格公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)人員。通過幾個學(xué)時的培訓(xùn),我感受到公司對每個員工的關(guān)懷,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。
    x月份,我開始挑起技術(shù)員的重任,認真做每一件事情,由于好多東西都是第一次接觸,自己一邊學(xué)邊工作,遇上不懂得問題趕快摘錄下來,通過各種方法解決問題。
    在這一年多的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,做好個人工作計劃,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:經(jīng)驗不足,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
    在公司的這段時間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多,工作之余看了很多書,須然也有輝煌以前,現(xiàn)在也不盡人意,但還是那句歌曲人生豪邁,從新頭來過,一定做好。看到公司良好的發(fā)展勢頭,我愿意努力奮斗實現(xiàn)自己的目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!