鄉(xiāng)國(guó)稅工作總結(jié)及工作計(jì)劃（優(yōu)質(zhì)18篇）

    計(jì)劃是為了達(dá)成某個(gè)目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該具備可行性和可持續(xù)性，考慮到各種可能的因素和變數(shù)。大家可以根據(jù)自身需求，從中選取適合自己的范文進(jìn)行參考和借鑒。
    鄉(xiāng)國(guó)稅工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
    職情況匯報(bào)如下：
    1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。做為一名總行員工，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中，我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行“以客戶為中心”的理念，想支行與客戶所想，急支行與客戶所急，高效率、高水平地為支行服務(wù)。
    2、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《反洗錢(qián)法規(guī)匯編》、《個(gè)人金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷手冊(cè)》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時(shí)，對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題，抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)。一是注重引導(dǎo)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防控操作風(fēng)險(xiǎn)。如三季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下重點(diǎn)加大對(duì)授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度，對(duì)廣電支行、江南支行召開(kāi)專題風(fēng)險(xiǎn)會(huì)議，下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示，強(qiáng)化柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)；二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。有計(jì)劃有步驟地選擇《營(yíng)業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》，制定《20xx年季度柜員考核表》，以目標(biāo)為導(dǎo)向，促使員工成長(zhǎng)。
    4、強(qiáng)化隊(duì)伍意識(shí)，提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛(ài)崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開(kāi)展“營(yíng)業(yè)室員工輪崗體驗(yàn)”活動(dòng)，此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，充分肯定為我行在加強(qiáng)案件專項(xiàng)治理，完善內(nèi)部控制機(jī)制上的'有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時(shí)與支行溝通會(huì)出差錯(cuò)、工作量、銀企對(duì)賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況，有的放矢進(jìn)行會(huì)計(jì)輔導(dǎo)。
    5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展，這都需要我跟著形勢(shì)而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
    在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方面努力：1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí)，并用于實(shí)踐，以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
    鄉(xiāng)國(guó)稅工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
    xx年我區(qū)少先隊(duì)工作的主要任務(wù)是：認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照《中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》及《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市少先隊(duì)工作的意見(jiàn)》要求，進(jìn)一步推進(jìn)“全隊(duì)抓基層、全隊(duì)抓落實(shí)”和未成年人思想道德建設(shè)工程，做好組織、引導(dǎo)、服務(wù)少年兒童和維護(hù)少年兒童合法權(quán)益的工作，促進(jìn)少年兒童“勤奮學(xué)習(xí)、快樂(lè)生活、全面發(fā)展”，推動(dòng)少先隊(duì)事業(yè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，為建設(shè)和諧黃埔作出積極貢獻(xiàn)。
    把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神作為全隊(duì)首要的政治任務(wù)，以“紅領(lǐng)巾心向黨”為主題廣泛開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的體驗(yàn)教育活動(dòng)，教育引導(dǎo)少年兒童進(jìn)一步增進(jìn)對(duì)黨的感情，用少年兒童能夠理解的語(yǔ)言、喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式宣傳中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，讓他們充分認(rèn)識(shí)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟是全黨全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的旗幟，了解全面建設(shè)小康社會(huì)是黨和國(guó)家到的奮斗目標(biāo)，牢固樹(shù)立為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興貢獻(xiàn)力量的遠(yuǎn)大志向，堅(jiān)定永遠(yuǎn)跟黨走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的理想信念。
    圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)的大局，抓住“六一”、“十一”、“十一三”等重要節(jié)慶日和改革開(kāi)放30周年、xx年北京奧運(yùn)會(huì)、我市召開(kāi)第十四屆團(tuán)代會(huì)的重要契機(jī)，深入開(kāi)展“祖國(guó)發(fā)展我成長(zhǎng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。以體驗(yàn)教育為基本途徑，教育引導(dǎo)少年兒童深入了解祖國(guó)發(fā)展的輝煌成就和美好前景，進(jìn)一步把祖國(guó)發(fā)展的奮斗目標(biāo)與自身的成長(zhǎng)進(jìn)步緊密結(jié)合起來(lái)，從小樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，努力為投身發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大事業(yè)做好全面準(zhǔn)備。
    結(jié)合改革開(kāi)放30周年，繼續(xù)以“中國(guó)了不起、中國(guó)人了不起、做個(gè)了不起的中國(guó)人”實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)為主要途徑，深化開(kāi)展“民族精神代代傳”活動(dòng)。在開(kāi)展以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神教育的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)突出以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神教育，通過(guò)尋訪、參觀、小課題研究、主題隊(duì)會(huì)等形式，使廣大少年兒童進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、了解改革開(kāi)放的歷史意義和重大成就，增強(qiáng)民族自豪感和自信心。
    二、
    1、積極整合各種社會(huì)資源，按照“就近就便，重在實(shí)效”的原則，組織廣大少先隊(duì)員進(jìn)一步開(kāi)展“特殊少年群體手拉手”活動(dòng)，特別是關(guān)注外來(lái)務(wù)工人員子女、單親家庭、貧困家庭和身體殘疾少年兒童，通過(guò)“手拉手”互助活動(dòng)，展示少先隊(duì)員“助人為樂(lè)、珍愛(ài)生命、樂(lè)觀向上”文明城市小公民形象。同時(shí)通過(guò)強(qiáng)化大隊(duì)手拉手，帶動(dòng)中隊(duì)手拉手、小隊(duì)手拉手，促進(jìn)學(xué)校手拉手、家庭手拉手，最終落實(shí)到少先隊(duì)員之間的手拉手，形成“手拉手”活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制。繼續(xù)開(kāi)展好“各族少年手拉手”活動(dòng)，擴(kuò)大“手拉手”活動(dòng)的覆蓋面，推動(dòng)“手拉手”活動(dòng)的全面深入開(kāi)展。
    以“迎接奧運(yùn)、展示風(fēng)采、快樂(lè)成長(zhǎng)”為主題，因地、因時(shí)制宜組織少年兒童廣泛開(kāi)展形式多樣、趣味性強(qiáng)的少先隊(duì)陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)，宣傳奧運(yùn)理念，弘揚(yáng)體育精神，提高健康素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)為xx年北京奧運(yùn)會(huì)營(yíng)造氛圍，組織開(kāi)展“紅領(lǐng)巾喜迎奧運(yùn)”少先隊(duì)陽(yáng)光體育展示活動(dòng)。
    進(jìn)一步加強(qiáng)“少年軍?！被顒?dòng)的規(guī)范化管理和少年軍校品牌活動(dòng)的推廣，教育引導(dǎo)少年兒童了解國(guó)防知識(shí)，增強(qiáng)國(guó)防觀念，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，全面提高綜合素質(zhì)的使命，長(zhǎng)大后為建設(shè)祖國(guó)、保衛(wèi)祖國(guó)貢獻(xiàn)自己的聰明才智。
    結(jié)合普及實(shí)施《少先隊(duì)輔導(dǎo)員工作綱要（試行）》，進(jìn)一步在基層少先隊(duì)組織中普遍開(kāi)展“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng)各級(jí)少先隊(duì)組織根據(jù)《綱要》明確的分年級(jí)內(nèi)容要求，規(guī)范開(kāi)展“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng)以“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng)為主要載體，把“雛鷹獎(jiǎng)?wù)隆弊鳛樯傧汝?duì)員素質(zhì)發(fā)展評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)手段，進(jìn)一步探索少先隊(duì)服務(wù)素質(zhì)教育的有效機(jī)制。
    各級(jí)少先隊(duì)組織要廣泛開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)，在校內(nèi)開(kāi)設(shè)維權(quán)宣傳欄、廣播站、留言板等，主動(dòng)反映青少年學(xué)生的合理訴求、化解矛盾于萌芽階段，營(yíng)造有利于青少年學(xué)生成長(zhǎng)的環(huán)境。抓好青少年法律學(xué)校、法制教育示范基地和工作隊(duì)伍建設(shè)，努力形成學(xué)校、家庭、社會(huì)相結(jié)合的法制教育網(wǎng)絡(luò)。
    以“黃埔少年郵局”、“黃埔少先隊(duì)暑期系列活動(dòng)”、“黃埔區(qū)紅領(lǐng)巾讀書(shū)節(jié)”、“少先隊(duì)干部培訓(xùn)班”、“黃埔小軍人的風(fēng)采訓(xùn)練營(yíng)”、“中華少年小甲a足球活動(dòng)”、“中國(guó)少年兒童平安行動(dòng)”等活動(dòng)為載體，廣泛開(kāi)展豐富多彩的少先隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)少先隊(duì)組織的服務(wù)力和凝聚力，竭誠(chéng)為少年兒童的健康成長(zhǎng)服務(wù)。
    積極推動(dòng)少先隊(duì)組織與香港、澳門(mén)特別行政區(qū)少年兒童組織及世界各國(guó)少年兒童組織的交流工作今年，我區(qū)少工委計(jì)劃與香港步操及鼓號(hào)樂(lè)團(tuán)協(xié)會(huì)共同舉辦“鼓樂(lè)聲聲迎奧運(yùn)”穗港兩地鼓號(hào)樂(lè)團(tuán)展示活動(dòng)。
    充分發(fā)揮少先隊(duì)獨(dú)特的隊(duì)旗、隊(duì)徽、隊(duì)禮、標(biāo)志、呼號(hào)、鼓樂(lè)和禮儀的作用，加強(qiáng)少先隊(duì)文化有形化建設(shè)。以創(chuàng)建“快樂(lè)中隊(duì)”、開(kāi)展“特色小隊(duì)”、“紅領(lǐng)巾小社團(tuán)”評(píng)選活動(dòng)為重點(diǎn)，通過(guò)隊(duì)干部民主選舉、小干部輪崗等途徑，引導(dǎo)少年兒童自我學(xué)習(xí)、自我管理、自主開(kāi)展活動(dòng)，積極營(yíng)造人人都平等、人人都是主人、人人都探求、人人都創(chuàng)造、人人都追求美好的少先隊(duì)和諧文化。積極依托隊(duì)報(bào)、隊(duì)刊和紅領(lǐng)巾廣播站、電視臺(tái)、隊(duì)室等少先隊(duì)宣傳陣地，大力宣傳少先隊(duì)的優(yōu)秀典型和品牌活動(dòng)，彰顯少先隊(duì)文化魅力。
    鄉(xiāng)國(guó)稅工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
    （一）、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)國(guó)家及區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目資金的監(jiān)督檢查。
    一、為進(jìn)一步做好中央投資項(xiàng)目的實(shí)施工作，確保中央投資落實(shí)到實(shí)處并發(fā)揮效益，紀(jì)·委監(jiān)察局組織財(cái)政、經(jīng)發(fā)、審計(jì)等部門(mén)對(duì)我區(qū)xx年中央投資的6個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行督查，經(jīng)檢查，中央補(bǔ)助資金602.4萬(wàn)元已全部到位，并且已?？顚Ｓ茫渲?，峰尾鎮(zhèn)農(nóng)村安全飲水工程（二期）、縱深防護(hù)林、聯(lián)戶沼氣、農(nóng)村沼氣項(xiàng)目鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等4個(gè)項(xiàng)目共完成投資594萬(wàn)元，已全部完成建設(shè)；泉港區(qū)石化企業(yè)信息化與電子政務(wù)協(xié)作服務(wù)平臺(tái)、崢嶸海堤等2個(gè)項(xiàng)目共完成投資1400萬(wàn)元，基本完成中央下達(dá)投資計(jì)劃。檢查中也發(fā)出，個(gè)別項(xiàng)目進(jìn)度緩慢，已當(dāng)場(chǎng)責(zé)令相關(guān)項(xiàng)目業(yè)主加快工程進(jìn)度。
    二、全力服務(wù)前期重大項(xiàng)目。敦促7個(gè)前期項(xiàng)目業(yè)主做好相關(guān)的前期工作，全力做好煉化新建1200萬(wàn)噸/年煉油、臺(tái)灣石化專區(qū)、湄洲灣南岸鐵路支線等重大項(xiàng)目前期工作，力促項(xiàng)目早日生成，確保重點(diǎn)建設(shè)有序、持續(xù)推進(jìn)。
    （二）、建成交易服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)公共資源市場(chǎng)化配置。為更好地推進(jìn)公共資源市場(chǎng)化配置，我區(qū)按照監(jiān)管和和運(yùn)作分離的原則，成立公共資源交易管理委員會(huì)辦公室來(lái)規(guī)范交易行為，對(duì)全區(qū)公共資源交易活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和管理，將分散于不同部門(mén)管理的建設(shè)工程交易、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、政府采購(gòu)等交易機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)了由分散到集中，監(jiān)管與業(yè)務(wù)相分離，監(jiān)督與操作、監(jiān)督與再監(jiān)督相互制約機(jī)制，真正做到陽(yáng)光交易；從而也提高行政效率，降低交易成本，提升政府的社會(huì)管理水平和公共報(bào)務(wù)質(zhì)量，達(dá)到從源頭治理腐·敗的目的。公共資源交易管理委員會(huì)辦公室配備了專業(yè)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、綜合評(píng)標(biāo)專家管理系統(tǒng)、專家隨機(jī)抽取系統(tǒng)以及自動(dòng)通知、指紋識(shí)別系統(tǒng)，公共資源交易管理委員會(huì)辦公室于5月15日正式掛牌成立，目前一切運(yùn)行良好有序。
    （三）、清理規(guī)范市場(chǎng)中介,嚴(yán)歷查處中介組織違法違規(guī)行為。一是建立健全了舉報(bào)投訴制度、服務(wù)跟蹤制度、中介組織重大事項(xiàng)報(bào)告制度、行業(yè)組織重大事項(xiàng)報(bào)告制度、行業(yè)監(jiān)督員制度，提高違法違規(guī)行為的發(fā)現(xiàn)機(jī)率。二是以價(jià)格欺詐、提供虛假信息、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等群眾強(qiáng)烈反映的違法違規(guī)行為為重點(diǎn)，加大了案件查處力度，切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。對(duì)中介組織的違法違規(guī)行為，除經(jīng)濟(jì)處罰外，還采取了限制其進(jìn)入中介市嘗取消執(zhí)業(yè)資格、清出中介市場(chǎng)甚至追究刑事責(zé)任等措施，專項(xiàng)整治其間，通過(guò)綜合監(jiān)察，立案查處了4家未按規(guī)定明示相關(guān)信息的經(jīng)紀(jì)中介機(jī)構(gòu)。
    （四）、繼續(xù)加大工程建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)違約查處力度。
    一是加大違法違規(guī)案件行政處罰力度。自xx年底以來(lái)共立案查處建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位違法違規(guī)案件6宗，總共處罰金額達(dá)61.801萬(wàn)元；其中對(duì)存在違法違規(guī)行為的建設(shè)單位，泉州泉港華福樹(shù)脂有限公司處罰金1.41萬(wàn)元、泉州市泉港博文中學(xué)處罰金25萬(wàn)元、泉州市泉港區(qū)寶澤電子廠處罰金5.625萬(wàn)元、泉州市泉港圓滿橡塑有限公司處罰金0.81萬(wàn)元；對(duì)存在違規(guī)行為的施工單位福建省中興建設(shè)發(fā)展有限公司處罰金2.956萬(wàn)元；對(duì)存在違規(guī)行為的監(jiān)理單位福建海川工程監(jiān)理有限公司處罰金1萬(wàn)元；二是加大合同違約行為處理力度。截止目前共對(duì)南部截污管道各標(biāo)段監(jiān)理、施工單位違約行為處罰36次，涉及9個(gè)單位，累計(jì)處罰金額達(dá)60.75萬(wàn)元。其中對(duì)福州閩教建設(shè)監(jiān)理有限公司處罰4次，處罰金額2.4萬(wàn)元；對(duì)福建弘信工程監(jiān)理有限公司處罰1次，處罰金額1萬(wàn)元；對(duì)福建海川工程監(jiān)理有限公司處罰3次，處罰金額1.4萬(wàn)元；對(duì)福建成建工程監(jiān)理有限公司處罰1次，處罰金額0.3萬(wàn)元；對(duì)福建長(zhǎng)興建設(shè)有限公司處罰6次，處罰金額5.5萬(wàn)元；對(duì)福建順榮建設(shè)有限公司處罰6次處罰金額10.3萬(wàn)元；對(duì)福建省中興建設(shè)有限公司處罰7次，處罰金額13.45萬(wàn)元；對(duì)福建中瑞建設(shè)實(shí)業(yè)有限公司處罰5次，處罰金額7.9萬(wàn)元；對(duì)福建永春新興市政建設(shè)有限公司處罰3次，處罰金額18.5萬(wàn)元。其中，還督促相關(guān)主管部門(mén)將福建永春新興市政建設(shè)有限公司納入省建設(shè)系統(tǒng)的違法違規(guī)檔案。
    （五）、圍繞“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”開(kāi)展監(jiān)督檢查。一是加強(qiáng)對(duì)強(qiáng)農(nóng)惠民專項(xiàng)資金使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，切實(shí)維護(hù)群眾利益。通過(guò)開(kāi)展強(qiáng)農(nóng)惠民專項(xiàng)資金使用情況的檢查，并針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題向7個(gè)鎮(zhèn)和5個(gè)區(qū)直部門(mén)發(fā)出了整改通知書(shū)，及時(shí)糾正拖延發(fā)放和違規(guī)使用專項(xiàng)資金的行為。二是加強(qiáng)對(duì)群眾反映的的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行檢查，從而保持社會(huì)的穩(wěn)定。根據(jù)群眾反映的問(wèn)題，3月份，紀(jì)·委監(jiān)察局組織有關(guān)部門(mén)對(duì)我區(qū)南埔鎮(zhèn)邱厝村村級(jí)財(cái)務(wù)進(jìn)行清查，查處該村委會(huì)主任在xx年南埔火電廠一期項(xiàng)目海域征用補(bǔ)償工作中，伙同另外2名村干部，利用職務(wù)之便，采取仿造手段，騙取公款人民幣近十萬(wàn)元，已將3人移交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行依法處理。同時(shí)，全面推行問(wèn)責(zé)制，根據(jù)監(jiān)督檢查從而加大問(wèn)責(zé)力度，上半年來(lái)，共問(wèn)責(zé)干部7人，單位3個(gè)。其中，亂作為、慢作為被問(wèn)責(zé)的干部有5人，因慢作為被問(wèn)責(zé)的單位有3個(gè)。三是加強(qiáng)對(duì)“三資”網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái)的建設(shè)，確保村務(wù)公開(kāi)。根據(jù)去年開(kāi)展村級(jí)財(cái)經(jīng)紀(jì)律執(zhí)行情況的檢查以及重點(diǎn)對(duì)扶貧款、低保金、救災(zāi)款物等管理使用情況的監(jiān)督檢查，為進(jìn)一步完善監(jiān)管機(jī)制、預(yù)防腐·敗，從而建成了農(nóng)村“三資”網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái)，使得監(jiān)管更加到位、村務(wù)更加公開(kāi)。
    （六）、開(kāi)展服務(wù)企業(yè)促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，著力為企業(yè)排憂解難。
    一是建立交流聯(lián)動(dòng)機(jī)制。通過(guò)向企業(yè)發(fā)放征求意見(jiàn)表和效能建設(shè)監(jiān)督聯(lián)系卡，雙向互動(dòng)，監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)部門(mén)的作風(fēng)、服務(wù)、效率等方面的情況，積極為企業(yè)提供幫助。
    二是建立掛鉤聯(lián)系企業(yè)機(jī)制。實(shí)行委局班子成員掛鉤聯(lián)系機(jī)制，組織相關(guān)人員深入各重點(diǎn)企業(yè)及項(xiàng)目，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和急需解決的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，共走訪企業(yè)63家，收集34題，認(rèn)真協(xié)調(diào)幫助企業(yè)解決問(wèn)題。
    三是建立協(xié)調(diào)處理機(jī)制。召開(kāi)相關(guān)部門(mén)座談會(huì)，將收集的34個(gè)企業(yè)以及項(xiàng)目存在的問(wèn)題和困難分解到各個(gè)部門(mén)，并要求在4月底之前協(xié)助落實(shí)解決。
    二、下步工作打算。
    (一)、開(kāi)展國(guó)土資源、安全生產(chǎn)等專項(xiàng)監(jiān)察。
    (二)、結(jié)合上級(jí)精神，對(duì)海洋和漁業(yè)系統(tǒng)開(kāi)展依法行政綜合監(jiān)察。
    (三)、對(duì)環(huán)境保護(hù)開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)察以及對(duì)環(huán)保系統(tǒng)開(kāi)展依法行政綜合監(jiān)察。
    鄉(xiāng)國(guó)稅工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
    2009年國(guó)稅局工作進(jìn)展的十分順利，在今后的工作中，我們將會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去，做好我們的國(guó)稅局工作。國(guó)稅局稅款直接上繳國(guó)庫(kù),由國(guó)家財(cái)政部統(tǒng)一規(guī)劃使用,即使是中央與地方共享的稅也是由國(guó)稅局征收先上繳國(guó)庫(kù)后返還的。所以這就決定了我們工作的好壞和國(guó)家的財(cái)政收入有著密切的聯(lián)系，我們一定要將的工作做到最好！
    今年全xx國(guó)稅工作總體目標(biāo)：宏觀稅負(fù)、商業(yè)稅收及稅負(fù)等稅收指標(biāo)與全x平均水平差距進(jìn)一步縮??；稅收征管的質(zhì)量和效率進(jìn)一步提高，稅收?qǐng)?zhí)法更加規(guī)范，稅收政策執(zhí)行更加到位，信息化建設(shè)和運(yùn)用水平不斷提升，稅收服務(wù)更加優(yōu)良，隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)，干部的綜合素質(zhì)和工作能力明顯提升，平安和諧的稅收工作環(huán)境逐步形成。
    一、推進(jìn)依法治稅，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法。
    1、嚴(yán)厲打擊涉稅違法行為，深入整頓和規(guī)范稅收秩序，提高稽查質(zhì)量和效率。不斷加大稅務(wù)稽查工作力度，結(jié)合我局實(shí)際，全面開(kāi)展稅收專項(xiàng)檢查，突出檢查質(zhì)量，整治稅收環(huán)境。xx年年將重點(diǎn)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)、廢舊物資回收及用廢企業(yè)、以農(nóng)副產(chǎn)品為主要原料的生產(chǎn)加工企業(yè)、商業(yè)增值稅及產(chǎn)品總經(jīng)銷總代理企業(yè)及機(jī)構(gòu)、服裝紡織制造業(yè)和資源綜合利用企業(yè)開(kāi)展檢查。完善案件主辦制，保證稽查責(zé)任落實(shí)到人。按季召開(kāi)案例分析會(huì)，各檢查小組將所查處的典型案例進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)偷漏稅案件的新動(dòng)向和趨勢(shì)，查找管理漏洞，以查促管。加強(qiáng)稅收專項(xiàng)檢查。
    2、落實(shí)和加強(qiáng)責(zé)任追究制度。全面落實(shí)我xx《稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究實(shí)施辦法》。針對(duì)性地開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法檢查，重點(diǎn)對(duì)民政福利、資源綜合利用等減免退稅企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、廢舊物資、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅等管征薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題著力整改，跟蹤落實(shí)。加大對(duì)稽查案件的抽查、復(fù)查力度。
    二、科學(xué)組織稅收收入，提升稅收收入質(zhì)量，確保稅收與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)增長(zhǎng)。
    1、加強(qiáng)免抵退稅管理。按計(jì)劃進(jìn)度完成免抵調(diào)庫(kù)和退稅指標(biāo)。
    2、繼續(xù)完善計(jì)劃管理體系，加強(qiáng)重點(diǎn)指標(biāo)考核。及時(shí)將今年稅收收入任務(wù)，在考慮稅源發(fā)展?fàn)顩r的基礎(chǔ)上，抓好分配落實(shí)工作。定期對(duì)稅收收入增幅、宏觀稅負(fù)、彈性系數(shù)、商業(yè)增值稅增幅和彈性系數(shù)以及重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源、重點(diǎn)企業(yè)、重要稅種的收入增幅稅負(fù)等指標(biāo)進(jìn)行通報(bào)，實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)督，結(jié)合五項(xiàng)指標(biāo)的考核，完善科學(xué)稅收收入組織工作目標(biāo)考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)稅收收入持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
    3、做好稅收分析和稅負(fù)預(yù)警工作。完善以基層分局為基礎(chǔ)的二級(jí)稅收分析體系，堅(jiān)持月份、季度收入分析制度，確保稅收分析真實(shí)全面反映經(jīng)濟(jì)稅源狀況。一是利用重點(diǎn)稅源的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與稅收數(shù)據(jù)，進(jìn)行收入增減因素分析。二是成立征管查協(xié)調(diào)小組，按季召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)運(yùn)作征、管、查之事，將稅收分析作為稅收征管事項(xiàng)之一，使稅收分析成為促進(jìn)管理和稽查的.有效抓手。三是針對(duì)稅收熱點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問(wèn)題，加強(qiáng)稅收專題分析和調(diào)研，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀依據(jù)。
    4、加強(qiáng)稅源管理。對(duì)年納稅20萬(wàn)元以上的企業(yè)列入xx級(jí)重點(diǎn)稅源監(jiān)控范圍，擴(kuò)大重點(diǎn)稅源監(jiān)控面，完善稅源分級(jí)、分層、分行業(yè)監(jiān)控體系，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控成效的最大化。主動(dòng)與地方產(chǎn)業(yè)對(duì)接，根據(jù)xx產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向，建立新增稅源跟蹤和預(yù)測(cè)機(jī)制，把握組織收入工作主動(dòng)性。不斷培植稅收收入持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的稅源基礎(chǔ)，積極尋找新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn)，拓寬稅基。
    三、深化科學(xué)化、精細(xì)化管理，切實(shí)提升稅收管理水平。
    1、全面落實(shí)個(gè)體戶稅收定期定額征收新辦法。認(rèn)真落實(shí)好新辦法，加強(qiáng)稅務(wù)登記管理，杜絕漏征漏管戶。加強(qiáng)定額公示，特別是核定為未達(dá)起征點(diǎn)的公布。加強(qiáng)停歇業(yè)管理，防止出現(xiàn)假停歇業(yè)現(xiàn)象。
    2、強(qiáng)化征管質(zhì)量考核。加大對(duì)征管“六率”的考核力度，修改《稅收業(yè)務(wù)績(jī)效考核辦法》，將管理員工作平臺(tái)運(yùn)行等納入考核，全面提升基礎(chǔ)管理水平。
    3、加強(qiáng)專用發(fā)票和普通發(fā)票管理。完善普通發(fā)票管理軟件功能，更好地實(shí)現(xiàn)“以票控稅”。宣傳貫徹《增值稅專用發(fā)票使用規(guī)定》，認(rèn)真執(zhí)行《增值稅專用發(fā)票審批辦法》。
    4、加強(qiáng)涉外稅收管理。進(jìn)一步規(guī)范涉外稅收審計(jì)辦法，將涉外審計(jì)與納稅評(píng)估相結(jié)合，開(kāi)展反避稅工作，提高工作效率。
    5、加強(qiáng)商業(yè)稅收管理。結(jié)合x(chóng)x年商業(yè)增值稅專項(xiàng)整治工作成果，實(shí)行行業(yè)分類管理，切實(shí)提高商業(yè)稅負(fù)。
    6、深入拓展“以電控稅”管理行業(yè)。把“以電控稅”逐步推行到機(jī)磚、鋼材加工、竹木制品等所有耗電量較大的、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程與耗用電量密切相關(guān)的行業(yè)。對(duì)各行業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底，測(cè)算數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上，召開(kāi)行業(yè)電度稅收負(fù)擔(dān)率評(píng)定會(huì)，邀請(qǐng)人大、政協(xié)、效能辦、地稅等部門(mén)參加。
    7、全面落實(shí)個(gè)體戶稅收定期定額征收新辦法。認(rèn)真落實(shí)好新辦法，加強(qiáng)稅務(wù)登記管理，杜絕漏征漏管戶。加強(qiáng)定額公示，特別是核定為未達(dá)起征點(diǎn)的公布。加強(qiáng)停歇業(yè)管理，防止出現(xiàn)假停歇業(yè)現(xiàn)象。
    8、強(qiáng)化征管質(zhì)量考核。加大對(duì)征管“六率”的考核力度，修改《稅收業(yè)務(wù)績(jī)效考核辦法》，將管理員工作平臺(tái)運(yùn)行等納入考核，全面提升基礎(chǔ)管理水平。
    9、加強(qiáng)專用發(fā)票和普通發(fā)票管理。完善普通發(fā)票管理軟件功能，更好地實(shí)現(xiàn)“以票控稅”。宣傳貫徹《增值稅專用發(fā)票使用規(guī)定》，認(rèn)真執(zhí)行《增值稅專用發(fā)票審批辦法》。
    10、加強(qiáng)涉外稅收管理。進(jìn)一步規(guī)范涉外稅收審計(jì)辦法，將涉外審計(jì)與納稅評(píng)估相結(jié)合，開(kāi)展反避稅工作，提高工作效率。
    11、預(yù)約定耗工作不斷完善和提升。首先，完善農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息庫(kù)。針對(duì)現(xiàn)有的信息庫(kù)中數(shù)據(jù)不夠細(xì)化，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)較大的情況，加強(qiáng)對(duì)信息庫(kù)的維護(hù)，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確。其次，根據(jù)x局的范本要求，做好資料的整理工作，做到一戶一檔。第三，邀請(qǐng)林業(yè)局業(yè)務(wù)熟練人員傳授林業(yè)方面知識(shí)。納入預(yù)約定耗管理的企業(yè)大部分為木竹企業(yè)，稅務(wù)人員需要掌握相關(guān)知識(shí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。第四，根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品預(yù)約定耗情況，對(duì)納稅人收購(gòu)業(yè)務(wù)普通發(fā)票的開(kāi)具使用、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣、銷項(xiàng)稅額等情況實(shí)行跟蹤管理，防止稅款的流失。
    12、加強(qiáng)原木稅收管征。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《xx原木稅收管理辦法》。加強(qiáng)林業(yè)生產(chǎn)單位原木自產(chǎn)自銷的管征，建立產(chǎn)銷臺(tái)帳，切實(shí)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，避免稅款流失。
    13、加強(qiáng)納稅評(píng)估工作。完善納稅評(píng)估指標(biāo)體系和評(píng)估數(shù)學(xué)模型，加強(qiáng)重點(diǎn)納稅戶及特色稅源納稅評(píng)估，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，探索管理新方法，促進(jìn)稅收收入的增長(zhǎng)。建立一支專業(yè)化、松散形的納稅評(píng)估隊(duì)伍.
    14、加強(qiáng)增值稅稅種管理。一是認(rèn)真落實(shí)總局新的增值稅一般納稅人認(rèn)定管理辦法。二是認(rèn)真執(zhí)行總局貨運(yùn)發(fā)票抵扣制度，加強(qiáng)貨運(yùn)發(fā)票等“四小票”數(shù)據(jù)的采集、清分、上傳工作。強(qiáng)化稽核比對(duì)，做好異常票協(xié)查工作。三是開(kāi)展xx年度增值稅一般納稅人年審。
    15、加強(qiáng)所得稅管征。一是加強(qiáng)對(duì)所得稅收入的分析預(yù)測(cè)。通過(guò)所得稅收入的分析預(yù)測(cè)，掌握好稅收動(dòng)態(tài)和導(dǎo)致增減的因素，發(fā)現(xiàn)所得稅管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)采取措施堵塞漏洞。二是做好xx年度企業(yè)所得稅、外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)所得稅匯算清繳工作，并按新的納稅申報(bào)表做好年度納稅申報(bào)。三是嚴(yán)肅分類管理。分類的標(biāo)準(zhǔn)以信用等級(jí)為基礎(chǔ)，重新制訂最低應(yīng)稅所得率。四是加強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)所得稅管征。對(duì)每個(gè)企業(yè)完工樓盤(pán)進(jìn)行全面清查，及時(shí)進(jìn)行匯結(jié)算。五是加強(qiáng)備案管理，完善臺(tái)賬管理制度。通過(guò)建立分類別、分行業(yè)、分項(xiàng)目的臺(tái)賬制度，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。六是加強(qiáng)和完善企業(yè)所得稅電子申報(bào)工作，年報(bào)網(wǎng)上申報(bào)推廣到所有企業(yè)。七是積極探索所得稅納稅評(píng)估工作。八是做好“兩法”合并前的各項(xiàng)準(zhǔn)備和培訓(xùn)工作。
    20是深入貫徹黨的十七大精神、積極構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一年。今年全xx國(guó)稅工作總體要求：以黨的指導(dǎo)思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，全面落實(shí)“突出質(zhì)量效率、重在持續(xù)提升、破解管理難題、構(gòu)建文明和諧”的要求，圍繞組織收入中心工作，加強(qiáng)征管基礎(chǔ)建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，提升征管質(zhì)量和效率，確保稅收收入隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，全面推動(dòng)我xx國(guó)稅事業(yè)更好更快地發(fā)展，為促進(jìn)我xx經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。
    鄉(xiāng)國(guó)稅工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
    第一，端正思想作風(fēng)，提高思想政治素質(zhì)。
    20xx年初，我們堅(jiān)持一周一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)《崗位監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》，并開(kāi)展了深入廣泛的討論。4月份，在分局傳達(dá)市局黨風(fēng)廉政建設(shè)和人事人才會(huì)議精神后，全組同志集中學(xué)習(xí)了龔局長(zhǎng)會(huì)議講話，我們根據(jù)各自在工作中存在的問(wèn)題，認(rèn)真反思，揭擺問(wèn)題，強(qiáng)化了政治思想覺(jué)悟和法律意識(shí)。
    第二，參加社會(huì)實(shí)踐，加強(qiáng)廉政教育。
    3月份，通過(guò)分局組織的參觀“六新生”監(jiān)獄和任紹斌貪污稅款一案的警示教育。各色各樣的貪官和腐敗分子，無(wú)一不是在理想信念上動(dòng)搖和失落，以至于背離和背叛，他們理論上不學(xué)，黨性上不修，政治上不堅(jiān)，經(jīng)不起權(quán)力和利益的誘惑，接受了腐朽落后的思想觀念，突出了"私"字，放大了"權(quán)"字，縱容了"貪"字。記得經(jīng)濟(jì)犯朱建林含著悔恨的眼淚，喊著：“媽媽，能不能等等我”。試想他今年已經(jīng)50歲了，還有20xx年才能出來(lái)，到那時(shí)，他的雙親很可能已經(jīng)不在了。丟掉了現(xiàn)在也就丟掉了將來(lái)。
    回來(lái)后，我們?nèi)M人員開(kāi)展了深刻的自查自糾自改，每人寫(xiě)下了近萬(wàn)字的思想認(rèn)識(shí)，大家紛紛表示要在工作中兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，在生活上艱苦樸素、廉潔自律，做一個(gè)崗位上離不開(kāi)的人、一個(gè)納稅人信得過(guò)的人、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心的人。
    第三，提高業(yè)務(wù)技能，參加各種形式學(xué)習(xí)。
    宋雨同志今年通過(guò)層層考核選拔，榮膺分局“人才庫(kù)”一員，她給科里同志進(jìn)行了稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)和所得稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在她的帶動(dòng)下，大家比學(xué)習(xí)、比素質(zhì)、比能力。今年7月1日《行政許可法》頒布之前，分局組織可《行政許可法》知識(shí)競(jìng)賽，王春怡同志與其他組同志為科室取得了第二名好成績(jī)。
    一年來(lái)，我們堅(jiān)持思想和業(yè)務(wù)“兩手都要抓、兩手都要硬”，全面增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。
    鄉(xiāng)國(guó)稅工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
    一、大力推進(jìn)依法治稅，狠抓收入，為超額完成全年稅收收入任務(wù)奮力拼搏。
    2004年，我局的收入任務(wù)是8.65億元，比上年實(shí)際完成數(shù)增加了2100萬(wàn)元，絕對(duì)增長(zhǎng)2.72%(按可比口徑分析:省電力公司負(fù)增長(zhǎng)33%;興業(yè)銀行增長(zhǎng)47%,其余增長(zhǎng)14.92%)。面臨著這一艱巨的收入任務(wù)，我局堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的原則，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的拼搏精神，把各項(xiàng)征管工作做細(xì)做實(shí)，通過(guò)細(xì)致的調(diào)查分析、加強(qiáng)稅源監(jiān)控、加大清欠力度、規(guī)范小規(guī)模納稅人的公開(kāi)定額、深入開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法檢查、推行執(zhí)法責(zé)任制等各種有效手段，大力整頓和規(guī)范稅收秩序，終于使收入工作從上半年的差進(jìn)度到七月份稅收收入突破1.2億元，超序時(shí)進(jìn)度1.6個(gè)百分點(diǎn)，十月份時(shí)再創(chuàng)佳績(jī)，入庫(kù)稅款1.3億元。截止12月31日，我局完成各項(xiàng)稅收收入92348萬(wàn)元，其中增值稅57801萬(wàn)元，占62.6%，企業(yè)所得稅29188萬(wàn)元，占31.6%。比年初市局下達(dá)的收入任務(wù)數(shù)86490萬(wàn)元超收了5858萬(wàn)元，超計(jì)劃6.8%。比上年同期的84419萬(wàn)元增收了7929萬(wàn)元，比增9.4%。
    二、深化稅收改革，樹(shù)立稅收經(jīng)濟(jì)觀，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。
    （一）樹(shù)立稅收經(jīng)濟(jì)觀，努力為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    為了進(jìn)一步牢固樹(shù)立稅收經(jīng)濟(jì)觀，努力為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。新年伊始，我局專門(mén)組織中層以上干部到金山工業(yè)區(qū)、臺(tái)西科技園區(qū)參觀，了解本轄區(qū)的工業(yè)發(fā)展情況，為企業(yè)排憂解難；同時(shí)還組織科、分局長(zhǎng)分別到各街道深入了解情況，召集各街道負(fù)責(zé)人開(kāi)座談會(huì)，探討稅收工作與社區(qū)工作對(duì)接的新思路。
    1、與社區(qū)工作對(duì)接：定期提供各街道稅收收入報(bào)表數(shù)據(jù)；對(duì)街道招商引資的新增企業(yè)提供稅收政策咨詢以及納稅籌劃等方面的服務(wù)；在街道社區(qū)建立涉稅案件舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助稅務(wù)機(jī)關(guān)收集涉稅信息，檢舉漏征漏管戶，同時(shí)監(jiān)督稅務(wù)干部廉政敬業(yè)形象，規(guī)范稅務(wù)干部執(zhí)法行為。
    2、樹(shù)立六種意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：各科（室）、分局在堅(jiān)持依法治稅不放松，堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)不含糊，堅(jiān)持規(guī)范管理不能丟，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)不折扣的同時(shí)，通過(guò)樹(shù)立超前意識(shí)、長(zhǎng)期意識(shí)、換位思考意識(shí)、全面意識(shí)、高標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、效率意識(shí)等六種意識(shí)，努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在5.18活動(dòng)期間通過(guò)臺(tái)江電子稅務(wù)局納稅服務(wù)網(wǎng)站推出網(wǎng)上稅收政策咨詢解答，延長(zhǎng)辦稅服務(wù)廳工作時(shí)間（取消午休），設(shè)立納稅服務(wù)綠色通道等措施。在日常稅收管理過(guò)程中，能夠急企業(yè)之所急，熱情為企業(yè)分憂解愁、全程跟蹤，開(kāi)通綠色通道，簡(jiǎn)化辦稅手續(xù)，努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的辦稅服務(wù)。
    （二）規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置，調(diào)整機(jī)構(gòu)職能，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)征管各環(huán)節(jié)之間的業(yè)務(wù)銜接。
    為進(jìn)一步完善“集中征收，重點(diǎn)稽查”的征管格局，合理配置人力資源，加大干部輪崗制度，建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的行政管理體制，實(shí)現(xiàn)屬地化、專業(yè)化、精細(xì)化管理。12月份，我局在機(jī)構(gòu)設(shè)置和機(jī)構(gòu)職能等方面進(jìn)行了更為合理的調(diào)整，使各工作崗位的職責(zé)更明確，各征管環(huán)節(jié)之間的業(yè)務(wù)銜接更為流暢：一是按照屬地管征為主，分類專業(yè)化管理為輔的原則，改變?cè)瓉?lái)管理科負(fù)責(zé)管一般納稅人，管理分局管小規(guī)模納稅人的方法，對(duì)一般稅源實(shí)行屬地管理，對(duì)少數(shù)重點(diǎn)稅源實(shí)行分類專業(yè)化管理；二是在原有機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，將稅政征管科分為政策法規(guī)科和征收管理科，并增設(shè)了稽查組、車購(gòu)辦等機(jī)構(gòu)；三是按照管征稅源的多少及崗位的需要配備各科室的人員，根據(jù)干部的實(shí)際工作能力及崗位輪換制度的要求進(jìn)行人員調(diào)整。
    三、強(qiáng)化稅收征管，扎扎實(shí)實(shí)地做好管理基礎(chǔ)工作和基層建設(shè)工作。
    在日常工作中，認(rèn)真按照上級(jí)局的工作部署，做好增值稅一般納稅人管理，扎實(shí)有效地開(kāi)展納稅評(píng)估、案件審理工作；加強(qiáng)出口供貨企業(yè)稅收管征及企業(yè)所得稅等各稅種匯結(jié)算工作，與此同時(shí)，我局還著力抓好以下幾項(xiàng)工作：
    （一）、加大力度清理欠稅。根據(jù)欠稅企業(yè)的具體情況，10月份以來(lái),我局對(duì)所有的欠稅戶分別采取了清理措施：一是進(jìn)一步落實(shí)所有欠稅企業(yè)的所欠金額（包括滯納金、罰款等）；二是根據(jù)征管法的規(guī)定，向欠稅企業(yè)送達(dá)限期繳款通知書(shū)，履行執(zhí)法手續(xù)；三是到銀行查詢欠稅企業(yè)的賬戶，并按法律所賦予的權(quán)力直接進(jìn)行扣繳。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在清欠過(guò)程中，我局共清回欠稅及滯納金262萬(wàn)元。
    （二）、深入貫徹總局“一窗式”管理，積極推進(jìn)納稅申報(bào)信息化建設(shè)。貫徹落實(shí)總局關(guān)于完善增值稅申報(bào)納稅“一窗式”管理，積極推行“一窗一機(jī)一人”模式，對(duì)“四小票”和稅務(wù)機(jī)關(guān)代開(kāi)增值稅專用發(fā)票抵扣實(shí)行清單管理，并依托信息化手段加強(qiáng)稽核比對(duì)。同時(shí)，我局還認(rèn)真做好對(duì)納稅人電子申報(bào)的輔導(dǎo)，及時(shí)向上級(jí)部門(mén)反映存在的問(wèn)題，積極提出合理化建議，從而保證9月份開(kāi)始在一般納稅人中逐步推廣增值稅“介質(zhì)申報(bào)”。截至12月份申報(bào)期，全局共有732戶一般納稅人已實(shí)行“介質(zhì)申報(bào)”，約占一般納稅人戶數(shù)的70%。
    （三）實(shí)行“一戶式”管理和“一站式”服務(wù)。加強(qiáng)稅收管理信息化建設(shè)，加快信息資源整合的步伐，實(shí)行了納稅人信息資料的“一戶式”儲(chǔ)存，提高了信息應(yīng)用水平。同時(shí)，改進(jìn)納稅服務(wù)，加強(qiáng)咨詢輔導(dǎo)，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，推行涉稅事項(xiàng)“一站式”服務(wù)，切實(shí)方便納稅人。
    （四）、進(jìn)一步完善小規(guī)模納稅人定額管理。推出“計(jì)算機(jī)定稅+民主評(píng)稅+聽(tīng)證制度”三保險(xiǎn)的新舉措，采取為納稅人逐一建立“電子檔案”，詳細(xì)登記業(yè)戶的所屬行業(yè)、所在地段、經(jīng)營(yíng)面積、經(jīng)營(yíng)狀況等基本數(shù)據(jù)的辦法，通過(guò)自行開(kāi)發(fā)的稅收定額核定軟件進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，并由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成核定稅額，然后將定稅的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程和結(jié)果全部公開(kāi)，由民主評(píng)稅，最后通過(guò)由區(qū)政府、人大、政協(xié)、監(jiān)察、工商、地稅、行業(yè)公會(huì)、納稅人代表等組成的評(píng)稅小組舉行定額聽(tīng)證會(huì)，實(shí)行民主公開(kāi)統(tǒng)一測(cè)評(píng)，置定稅權(quán)于陽(yáng)光之下，使每個(gè)業(yè)戶對(duì)應(yīng)繳稅款一目了然。
    （五）、與區(qū)地稅局聯(lián)手在全省率先打造電子稅務(wù)局。在我局12366網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，4月3日與區(qū)地稅局聯(lián)手開(kāi)通了12366臺(tái)江電子稅務(wù)網(wǎng)站。網(wǎng)站開(kāi)通后，納稅人可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解國(guó)家的稅收法律法規(guī)和政策，可以足不出戶辦理相關(guān)的納稅事宜以及由臺(tái)江國(guó)稅局、地稅局提供的各項(xiàng)網(wǎng)上涉稅服務(wù)。
    （六）、認(rèn)真做好納稅信用等級(jí)評(píng)定工作。在評(píng)定a級(jí)的.工作中與區(qū)地稅局、市地稅局進(jìn)行多次溝通，確保評(píng)出真正“誠(chéng)信納稅”，能代表行業(yè)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的龍頭企業(yè)，使其成為轄區(qū)納稅人的模范，促進(jìn)納稅人的誠(chéng)信納稅，經(jīng)評(píng)定委員會(huì)評(píng)審，我局已有32戶企業(yè)上榜。
    （七）、周密布置，在緊張有序的過(guò)程中做好車購(gòu)稅劃轉(zhuǎn)接收的平穩(wěn)移交。隨著國(guó)家稅費(fèi)改革的進(jìn)一步深入，原來(lái)一直由交通部門(mén)負(fù)責(zé)代征的車輛購(gòu)置稅從2005年1月1日起改由國(guó)稅部門(mén)統(tǒng)一征收。福州市國(guó)稅局車輛購(gòu)置稅征收管理辦公室設(shè)在我局。為了確保這一重大改革能夠在2005年1月1日按時(shí)正常實(shí)施，我局全局總動(dòng)員，啟動(dòng)各項(xiàng)應(yīng)急措施，并主動(dòng)放棄元旦三天休息時(shí)間，積極穩(wěn)妥地做好車購(gòu)稅費(fèi)改革的人員、財(cái)產(chǎn)、業(yè)務(wù)的劃轉(zhuǎn)、移交、接收工作，確保車購(gòu)稅費(fèi)改革任務(wù)的圓滿完成。
    首先，領(lǐng)導(dǎo)高度重視。專門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由“一把手”親自掛帥，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)；分管領(lǐng)導(dǎo)狠抓具體工作，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，真正把它當(dāng)作一項(xiàng)大事來(lái)抓緊抓好。
    其次，明確任務(wù)，確保圓滿完成六項(xiàng)具體工作任務(wù)。1、按政策規(guī)定和工作需要完成人員接收與崗位的補(bǔ)缺工作。2、按要求進(jìn)行財(cái)產(chǎn)劃分接收和添置工作。對(duì)因設(shè)備破損報(bào)廢或配置過(guò)低，不便于正常工作開(kāi)展的，及時(shí)進(jìn)行添置補(bǔ)充。3、有序?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)的移交接收。這項(xiàng)工作是整個(gè)移接工作的一個(gè)難點(diǎn)。據(jù)了解，僅市區(qū)就有檔案資料40多萬(wàn)冊(cè)，需要做很多的工作。在接收過(guò)程中，我局要對(duì)所有的業(yè)務(wù)檔案資料進(jìn)行認(rèn)真審核、點(diǎn)驗(yàn)、造冊(cè)，確保檔案資料的安全、完整、及時(shí)移交。確保在移交過(guò)程中征收工作的平穩(wěn)過(guò)渡，做到思想不散，秩序不亂，工作不斷。4、及時(shí)抓好新增配人員的培訓(xùn)和提前介入征收實(shí)務(wù)的操練。5、科學(xué)設(shè)置征收窗口。在現(xiàn)有的征收服務(wù)廳中整合騰出8個(gè)窗口，每個(gè)窗口均實(shí)行一人多崗、一崗多責(zé)及ab崗工作制度。同時(shí)根據(jù)其具體工作性質(zhì)的需要，對(duì)窗口的設(shè)置與相應(yīng)的檔案資料室相配套，及時(shí)布置好相關(guān)的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等。6、與臺(tái)江區(qū)政府及公安、街道、道路建設(shè)辦公室等有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，安排好辦理車購(gòu)稅的納稅人停車場(chǎng)所。
    第三，齊心協(xié)力抓好責(zé)任落實(shí)。車購(gòu)稅的劃轉(zhuǎn)接收工作，對(duì)外涉及到交通、銀行、國(guó)庫(kù)、財(cái)政、交警等單位，對(duì)內(nèi)涉及到人事、稅政、征管、計(jì)征、財(cái)務(wù)、信息中心、辦公室、監(jiān)察室等多個(gè)部門(mén)，涉及面廣，政策性強(qiáng)，稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)紕漏。我局各部門(mén)主動(dòng)與上下內(nèi)外各有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，在認(rèn)真落實(shí)市局制定的實(shí)施方案的基礎(chǔ)上，制訂具體詳盡的工作預(yù)案，明確職責(zé)分工，把責(zé)任落實(shí)到科室、到人。
    第四，確保移交時(shí)程序到位。在財(cái)產(chǎn)移交接收中，堅(jiān)持先審計(jì)后分割的原則，嚴(yán)格按比例進(jìn)行劃分。采勸以帳對(duì)物，以物查帳”的辦法，對(duì)各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記造冊(cè)，做到帳帳相符，帳物相符。
    四、以人為本，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    （一）、進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神。全面掌握“三個(gè)代表”重要思想的立嘗觀點(diǎn)、方法和科學(xué)的發(fā)展觀，繼續(xù)在武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作上下功夫。深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，從解決好稅收工作如何服從和服務(wù)于“五個(gè)統(tǒng)籌”的大局問(wèn)題入手，按照真學(xué)、真信、真懂、真用的要求，把聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民的思想根植于每一崗位、每一位干部，落實(shí)到每一個(gè)執(zhí)法環(huán)節(jié)中。
    （二）、認(rèn)真貫徹落實(shí)《福州市國(guó)稅系統(tǒng)構(gòu)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施辦法》，實(shí)施人才興稅戰(zhàn)略，全面加強(qiáng)干部的教育和培訓(xùn)。根據(jù)今年的工作重點(diǎn)有針對(duì)性地制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃、培訓(xùn)措施，從政治、業(yè)務(wù)、管理等不同層面進(jìn)行了全盤(pán)考慮，綜合部署。強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高我局干部的思想政治素質(zhì)。我們組織全體干部進(jìn)行了《行政許可法》的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及考試，并認(rèn)真對(duì)照法律，對(duì)我局現(xiàn)行與法律相悖的行政許可規(guī)定進(jìn)行了認(rèn)真的清理，同時(shí)不斷創(chuàng)新行政管理方式，加強(qiáng)有關(guān)配套的工作制度建設(shè)，不斷提高依法行政的能力與水平。同時(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，組織中心學(xué)習(xí)小組認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》兩部重要的黨內(nèi)法規(guī)。我們還根據(jù)干部管理辦法，送新提拔使用的干部參加市局組織的任前培訓(xùn)，按照對(duì)國(guó)家公務(wù)員的要求，組織全體干部參加了普通話水平的培訓(xùn)和考試。
    （三）、黨風(fēng)廉政建設(shè)常抓不懈。重點(diǎn)是抓好元旦、春節(jié)期間的廉潔工作。嚴(yán)格遵守國(guó)家稅務(wù)總局提出的《三項(xiàng)嚴(yán)令》、《十項(xiàng)具體規(guī)定》，抓好5項(xiàng)制度的落實(shí)。我局還通過(guò)開(kāi)展廉政談話活動(dòng)，由分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所分管的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、干部進(jìn)行談話談心，加強(qiáng)交流，共同防患。同時(shí)，還與臺(tái)江區(qū)檢察院采取一聽(tīng)二寫(xiě)三看的方法聯(lián)手開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪教育。通過(guò)聽(tīng)預(yù)防職務(wù)犯罪知識(shí)講座、到倉(cāng)山監(jiān)獄實(shí)地參觀并聽(tīng)犯人現(xiàn)身說(shuō)法、寫(xiě)學(xué)習(xí)心得等措施，增強(qiáng)廣大干部廉潔從政意識(shí)和拒腐防變能力。我們還邀請(qǐng)納稅戶代表、工商聯(lián)、特邀監(jiān)察員開(kāi)展明察暗訪活動(dòng)，對(duì)違反黨風(fēng)廉政建設(shè)苗頭性、傾向性問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)、盡快糾正。3月份，我局還從社會(huì)各界中重新聘請(qǐng)了13位特邀廉政監(jiān)督員，加強(qiáng)我局的黨風(fēng)廉政、機(jī)關(guān)效能、民主評(píng)議行風(fēng)等工作。
    （四）、深化精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，不斷拓展稅收服務(wù)。首先，以納稅人為關(guān)注焦點(diǎn)，按照市局提出的“陽(yáng)光操作，全程服務(wù)”工作方針，認(rèn)真落實(shí)“九項(xiàng)即辦、十項(xiàng)限時(shí)”工作制度。同時(shí)實(shí)行局長(zhǎng)接待日，每月申報(bào)高峰期的8號(hào)，由局領(lǐng)導(dǎo)和稅政、管理科分局負(fù)責(zé)人在辦稅服務(wù)廳設(shè)立接待臺(tái)，接受納稅人咨詢投訴，為納稅人解難釋疑，接受合理化建議，及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)、解決各類涉稅急事、難事。其次，改善辦稅環(huán)境。搬到新辦公大樓上班之后，我局在辦稅服務(wù)廳設(shè)置排隊(duì)機(jī)，實(shí)行叫號(hào)服務(wù)，讓納稅人坐等納稅服務(wù)。第三，充分發(fā)揮先進(jìn)模范的作用，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)容，再創(chuàng)文明建設(shè)新成果。一方面是開(kāi)展向任長(zhǎng)霞和趙鐘欽同志學(xué)習(xí)系列活動(dòng)，學(xué)習(xí)他們廉潔奉公、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，激發(fā)廣大干部的工作積極性，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作得以進(jìn)一步提高；另一方面，繼續(xù)開(kāi)展文明創(chuàng)建工作，按照省級(jí)青年文明號(hào)、全國(guó)級(jí)巾幗文明示范崗的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展文明自查，促進(jìn)創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階。
    （五）、文化建局，通過(guò)組織豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)干部凝聚力。
    五、基建工作圓滿完成，八月份開(kāi)始入住新辦公樓。
    新大樓座落于八一七中路，主體建筑面積近1萬(wàn)平方米。我局各科（室）、分局從7月底、8月初陸續(xù)入住新辦公大樓。通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)，聘請(qǐng)科爾物業(yè)有限公司負(fù)責(zé)新辦公大樓的管理，為納稅人和廣大干部提供了安全、整潔、舒適的辦稅環(huán)境和工作環(huán)境。
    總之，2004年我局在組織收入、依法治稅、強(qiáng)化管征、落實(shí)全程服務(wù)、信息化建設(shè)及干部隊(duì)伍建設(shè)等方面都取得了較大的成績(jī)。展望2005年，我們將認(rèn)真領(lǐng)會(huì)全國(guó)稅務(wù)工作會(huì)議精神，統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，狠抓落實(shí)。采取有效措施，保持良好的工作狀態(tài)，以昂揚(yáng)的斗志，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷提高稅收征管的質(zhì)量和效率，確保稅收收入隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展而穩(wěn)定增長(zhǎng)，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
    鄉(xiāng)國(guó)稅工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
    一、抓牢組織收入原則，稅收收入平穩(wěn)增長(zhǎng)。
    今年，經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的矛盾和問(wèn)題十分突出，區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體環(huán)境趨緊，在外部沖擊影響下，工業(yè)增速呈現(xiàn)放緩，工業(yè)繼續(xù)下行的風(fēng)險(xiǎn)加大。經(jīng)濟(jì)工作面臨的形勢(shì)極其復(fù)雜，任務(wù)相當(dāng)艱巨和繁重。在此嚴(yán)峻形勢(shì)下，我局緊緊圍繞今年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“穩(wěn)中求進(jìn)”的總基調(diào)，始終堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則，用好用活免抵調(diào)庫(kù)指標(biāo)，深入挖掘新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn)，確保經(jīng)濟(jì)稅收協(xié)調(diào)增長(zhǎng)。1-5月共組織稅收收入18.04億元，同比增長(zhǎng)13.89%，剔除免抵調(diào)庫(kù)后完成12.34億元，同比下降21%。其中，國(guó)內(nèi)增值稅直接收入7.77億元，同比下降9.37%；企業(yè)所得稅收入4.46億元，同比下降35.88%。47戶市級(jí)重點(diǎn)稅源入庫(kù)各類稅收4.92億元，同比下降41.19%，區(qū)級(jí)重點(diǎn)稅源入庫(kù)2.07億元，同比增加14.76%，市區(qū)二級(jí)重點(diǎn)稅源累計(jì)6.99億元，占全局直接收入總額的56.45%，比上年同期減少8.64個(gè)百分點(diǎn)。
    二、全面落實(shí)優(yōu)惠政策，稅收職能充分發(fā)揮。
    我局圍繞中心、服務(wù)大局，認(rèn)真貫徹區(qū)委區(qū)政府和市局的工作要求，不折不扣落實(shí)一系列鼓勵(lì)自主創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)和保障改善民生的結(jié)構(gòu)性減稅政策和稅收優(yōu)惠政策。加大政策落實(shí)力度，切實(shí)減輕稅收負(fù)擔(dān)，幫助企業(yè)破難解困。加強(qiáng)政策“送推”，通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站、空中納稅服務(wù)平臺(tái)、政策輔導(dǎo)會(huì)等載體，構(gòu)建多元化的稅法宣傳平臺(tái)，全方位強(qiáng)化納稅咨詢和輔導(dǎo)。特別是在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，在轄區(qū)內(nèi)首創(chuàng)“申報(bào)到位、送交到位、責(zé)任到位、服務(wù)到位”的“四位一體”工作模式，實(shí)現(xiàn)政策宣傳“零缺位”、退稅審核“零漏位”、稅收?qǐng)?zhí)法“零越位”、退稅服務(wù)“零空位”，助推出口退稅“破難提速”。截止205月底在冊(cè)出口退稅登記戶數(shù)695戶，其中生產(chǎn)性出口退稅企業(yè)戶數(shù)589戶，外貿(mào)出口退稅企業(yè)戶數(shù)106戶。累計(jì)辦理出口退稅額5.93億元（其中生產(chǎn)企業(yè)退5.14億元，外貿(mào)企業(yè)退0.79億元），比去年同期增長(zhǎng)21.75%，免抵調(diào)庫(kù)數(shù)5.7億元。年1-5月共辦理福利企業(yè)退稅1544萬(wàn)元，同比增加13.61%。
    三、積極推進(jìn)依法治稅，稅收環(huán)境明顯改善。
    （一）不斷規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。開(kāi)展疑點(diǎn)數(shù)據(jù)核查工作，對(duì)涉及我局共26戶企業(yè)，四大類計(jì)29條疑點(diǎn)信息逐條進(jìn)行核實(shí)，其中共有4條疑點(diǎn)信息成立，補(bǔ)繳企業(yè)所得稅0.35萬(wàn)元。加強(qiáng)執(zhí)法管理信息系統(tǒng)申辯調(diào)整工作，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法信息系統(tǒng)目標(biāo)考核，認(rèn)真核實(shí)申辯理由，對(duì)非系統(tǒng)原因造成的過(guò)錯(cuò)，嚴(yán)肅責(zé)任追究，今年1―5月執(zhí)法準(zhǔn)確率為99.99%。有計(jì)劃部署開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作，組織落實(shí)對(duì)xx―xx年期間稅收?qǐng)?zhí)法進(jìn)行重點(diǎn)督察。
    （二）大力整頓和規(guī)范稅收秩序。一是積極開(kāi)展輔導(dǎo)式自查，稅收專項(xiàng)檢查、專項(xiàng)整治及大要案查處工作，行業(yè)稅收秩序進(jìn)一步規(guī)范，有力打擊了涉稅違法犯罪活動(dòng)。2012年上半年，稽查局累計(jì)稽查各類納稅人40戶（上年移留2戶），已結(jié)案案件19件，有問(wèn)題19件，有問(wèn)題結(jié)案率為105.55%，選案準(zhǔn)確率為47.5%；查補(bǔ)稅款145.76萬(wàn)元，罰款303.83萬(wàn)元，加收滯納金3.46萬(wàn)元，調(diào)增應(yīng)納稅所得額417.96萬(wàn)元，查補(bǔ)金額合計(jì)453.05萬(wàn)元，處罰率為100%。累計(jì)組織22戶企業(yè)開(kāi)展自查，自查補(bǔ)稅收入共計(jì)131.79萬(wàn)元。查補(bǔ)總額584.84萬(wàn)元。二是認(rèn)真做好重大稅務(wù)案件審理工作。今年上半年共審理重大稅務(wù)案件4件，其中上年留存重大稅務(wù)案件3件，當(dāng)年稽查局提請(qǐng)重大稅務(wù)案件1件。上半年審理完畢2件，其中改變稽查部門(mén)處理意見(jiàn)1件，占上年稽查部門(mén)查結(jié)案件92件的2.17%。已審結(jié)案件共補(bǔ)稅罰款116萬(wàn)元，其中稅款58萬(wàn)元，均已實(shí)際入庫(kù)。上半年共審理管理部門(mén)提交的一般行政處罰案件4件，全部按期審結(jié)，共處罰款4680元，均已入庫(kù)。三是抓好四小票及增值稅專用發(fā)票等扣稅憑證的核查工作。1―5月，完成運(yùn)輸發(fā)票核查45份，海關(guān)票核查147份，增值稅專用發(fā)票核查59份，查補(bǔ)稅款（包括核減留抵稅金）共30.3萬(wàn)元。完成增值稅失控發(fā)票核查10票，涉及稅款11.51萬(wàn)元。
    （三）深化國(guó)地稅協(xié)作。在試行聯(lián)合辦理共管個(gè)體工商戶設(shè)立稅務(wù)登記的基礎(chǔ)上，將聯(lián)合辦理范圍擴(kuò)大到共管的單位納稅人，在聯(lián)合定額的基礎(chǔ)上，對(duì)定期定額戶補(bǔ)繳稅款（包括發(fā)票開(kāi)具情況結(jié)算補(bǔ)稅，停業(yè)、注銷清理及其他補(bǔ)稅）實(shí)施“聯(lián)合征收”與“信息共享”雙向管理，就國(guó)地稅共管個(gè)體納稅人定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)商一致并聯(lián)合發(fā)文予以公告，聯(lián)合辦理共管戶停復(fù)業(yè)、變更登記管理等項(xiàng)目的落實(shí)工作。2012年1―5月，共計(jì)聯(lián)合辦理國(guó)地稅共管戶稅務(wù)登記508戶、聯(lián)合制定并發(fā)布個(gè)體定額計(jì)440戶次，交換個(gè)體定額信息6877戶、征收相關(guān)地方稅、費(fèi)計(jì)63.22萬(wàn)元，交流非正常戶認(rèn)定信息96戶、及時(shí)處理了國(guó)地稅共管納稅人企業(yè)所得稅管轄事宜2戶。
    四、創(chuàng)新稅收管理方式，征管質(zhì)量不斷提升。
    （一）不斷夯實(shí)征管基礎(chǔ)。一是積極探索稅源專業(yè)化管理。組織工作調(diào)研，修改完善我局稅源專業(yè)化管理方案，落實(shí)稅源專業(yè)化管理改革的具體事宜。二是扎實(shí)開(kāi)展稅源分析監(jiān)控一體化工作。2012年上半年組織開(kāi)展了稅源與征管狀況監(jiān)控分析一體化工作第二期及第三期工作，核查市局確定風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)33戶，自行拓展92戶；組織開(kāi)展本局特色風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目7項(xiàng)，核查風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)186戶，合計(jì)補(bǔ)征增值稅321.47萬(wàn)元，企業(yè)所得稅107.39萬(wàn)元，調(diào)整所得稅額532.93萬(wàn)元，加收滯納金36.2萬(wàn)元。三是加強(qiáng)征管基礎(chǔ)工作。在ctais中新增專業(yè)市場(chǎng)2個(gè)，涉及市場(chǎng)信息補(bǔ)錄的納稅人共762戶。建立稅款催繳應(yīng)急預(yù)警工作機(jī)制，截止5月底，已連續(xù)40個(gè)月未發(fā)生新欠。四是積極穩(wěn)妥地落實(shí)小型微型企業(yè)免征工本費(fèi)政策。確定我局征免企業(yè)名單80戶，通過(guò)國(guó)稅網(wǎng)站、電子屏等多種形式，廣泛深入地宣傳，確保所有符合條件的納稅人及時(shí)知曉并享受到稅收優(yōu)惠。
    （二）扎實(shí)開(kāi)展納稅評(píng)估工作。以“打基礎(chǔ)、求規(guī)范、抓重點(diǎn)、堵漏洞、建制度、促落實(shí)”為工作思路，以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，強(qiáng)化行業(yè)稅收分析，嚴(yán)格評(píng)估程序，增強(qiáng)評(píng)估實(shí)效，實(shí)現(xiàn)稅收效益與社會(huì)效益的雙豐收。開(kāi)展日常評(píng)估，截止6月14日，累計(jì)完成日常評(píng)估114戶，其中有問(wèn)題106戶，有問(wèn)題率93%。補(bǔ)交增值稅137.67萬(wàn)元，所得稅9.12萬(wàn)元，加收滯納金10.29萬(wàn)元，調(diào)增計(jì)稅所得額33萬(wàn)元。開(kāi)展行業(yè)專項(xiàng)評(píng)估，結(jié)合稅源管理一體化要求重點(diǎn)對(duì)針織服裝、軸承整機(jī)、瓦楞紙箱、鋼鐵翻砂等4個(gè)行業(yè)實(shí)施專項(xiàng)評(píng)估。5月底專業(yè)評(píng)估共評(píng)結(jié)企業(yè)50戶（其中有問(wèn)題49戶、移交稽查1戶），比去年同期增加72.41%；累計(jì)補(bǔ)繳增值稅408.10萬(wàn)元，補(bǔ)繳企業(yè)所得稅76.40萬(wàn)元，入庫(kù)滯納金70.69萬(wàn)元，合計(jì)補(bǔ)繳稅款和滯納金555.19萬(wàn)元；調(diào)減彌補(bǔ)虧損額719.56萬(wàn)元，補(bǔ)繳稅款和滯納金比去年同期增加183.35%。
    （三）認(rèn)真做好稅種管理。
    1、強(qiáng)化流轉(zhuǎn)稅管理。一是做好一般納稅人認(rèn)定管理工作。1―5月，共有133戶達(dá)標(biāo)小規(guī)模納稅人經(jīng)稅源管理部門(mén)通知做好相關(guān)認(rèn)定工作。二是用足用好稅收優(yōu)惠政策。1―5月，有8家企業(yè)提出享受增值稅優(yōu)惠的資格申請(qǐng)，已有4家企業(yè)報(bào)經(jīng)市局審批獲得優(yōu)惠資格；15戶納稅人辦理了“免征蔬菜流通環(huán)節(jié)增值稅”優(yōu)惠備案。三是積極開(kāi)展稅收政策落實(shí)情況及政策調(diào)整的調(diào)研工作。著重做好速凍鹽水毛豆適用稅率調(diào)研、成品油生產(chǎn)企業(yè)消費(fèi)稅情況調(diào)查、營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)評(píng)估測(cè)算等調(diào)研工作。四是建立商貿(mào)企業(yè)領(lǐng)購(gòu)使用增值稅專用發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理工作機(jī)制。通過(guò)一體化工作機(jī)制啟動(dòng)了對(duì)商貿(mào)企業(yè)領(lǐng)購(gòu)使用專用發(fā)票稅收風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)拓展工作。五是做好第二批逾期認(rèn)證增值稅專用發(fā)票的上報(bào)工作。對(duì)寧波紳樂(lè)電子有限公司等16戶企業(yè)共76份逾期未認(rèn)證抵扣的增值稅專用發(fā)票，合計(jì)金額2687.21萬(wàn)元，稅額為455.77萬(wàn)元情況開(kāi)展核實(shí)。
    2、深化企業(yè)所得稅管理。一是做好企業(yè)所得稅匯繳工作。組織召開(kāi)全局企業(yè)所得稅及匯算清繳工作會(huì)議，部署xx年企業(yè)所得稅匯算清繳工作。推廣應(yīng)用企業(yè)所得稅申報(bào)數(shù)據(jù)檢驗(yàn)系統(tǒng)，對(duì)錯(cuò)誤信息及時(shí)跟蹤督促糾正，提高匯繳質(zhì)量。二是加強(qiáng)所得稅基礎(chǔ)管理。做好企業(yè)所得稅稅源增減分析工作和做好跨地區(qū)匯總納稅信息平臺(tái)管理工作。三是切實(shí)做好所得稅政策跟蹤問(wèn)效。建立高效暢通的政策信息傳遞機(jī)制，對(duì)政策實(shí)施過(guò)程中所反映的問(wèn)題、難點(diǎn)及時(shí)加以總結(jié)，解決征管實(shí)踐中的新情況新問(wèn)題，確保政策的貫徹落實(shí)和準(zhǔn)確執(zhí)行。
    3、加強(qiáng)國(guó)際稅收管理。一是加大反避稅調(diào)查力度，積極開(kāi)展企業(yè)關(guān)聯(lián)申報(bào)和同期資料審核，做好反避稅風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查。二是規(guī)范非居民企業(yè)管理。深入貫徹非居民企業(yè)源泉扣繳制度，上半年，共代扣代繳非居民企業(yè)所得稅3655萬(wàn)元。圓滿完成xx年度14戶非居民企業(yè)所得稅匯算清繳工作，稅款均已按規(guī)定入庫(kù)，匯繳面達(dá)100%。三是落實(shí)稅收協(xié)定執(zhí)行，切實(shí)規(guī)范稅收協(xié)定的.執(zhí)行工作，防范稅收協(xié)定濫用。四是進(jìn)一步規(guī)范情報(bào)交換工作，全年上報(bào)自動(dòng)情報(bào)14份。
    （四）積極實(shí)施信息管稅。完成金稅三期廣域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以滿足稅收業(yè)務(wù)和行政辦公的需求。抓好綜合征管軟件等系統(tǒng)的區(qū)局級(jí)維護(hù)工作，對(duì)1500多戶個(gè)體戶的定額加發(fā)票調(diào)成定期定額，在catsi后臺(tái)進(jìn)行批量處理。抓好稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，制訂我局《電子數(shù)據(jù)處理管理辦法》和《電子稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法》。做好網(wǎng)絡(luò)開(kāi)票軟件推廣的相關(guān)支持工作，并與納稅服務(wù)科一起做好網(wǎng)絡(luò)開(kāi)票新版ca證書(shū)發(fā)行工作，合計(jì)發(fā)行825份。做好區(qū)局新版內(nèi)、外網(wǎng)站上線工作，對(duì)新版的電子郵件系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，并撰寫(xiě)客戶操作指導(dǎo)說(shuō)明，拓展服務(wù)渠道。
    五、全面優(yōu)化納稅服務(wù)，征納關(guān)系更加和諧。
    （一）優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升服務(wù)品質(zhì)。以省局示范辦稅服務(wù)廳創(chuàng)建為依托，進(jìn)一步深化辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在完善硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上，梳理業(yè)務(wù)流程，狠抓內(nèi)部業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)，為納稅人減負(fù)。一是以國(guó)地稅聯(lián)合辦稅為載體，拓展服務(wù)外延。加強(qiáng)國(guó)、地稅之間的部門(mén)協(xié)作和信息交換，加強(qiáng)稅收征管、減少稅收流失，降低征納成本、整合稅收資源。二是強(qiáng)化績(jī)效管理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)評(píng)價(jià)科學(xué)化。進(jìn)一步修訂完善納稅服務(wù)目標(biāo)管理與激勵(lì)考核制度，并充分依托信息化的考評(píng)手段，促進(jìn)納稅服務(wù)考評(píng)激勵(lì)的常態(tài)化，初步打造出納稅服務(wù)績(jī)效評(píng)估長(zhǎng)效機(jī)制。三是推行多元化申報(bào)方式，降低涉稅成本。積極推廣以網(wǎng)上辦稅為主體，上門(mén)辦稅、電話辦稅、短信辦稅、郵寄辦稅等方式為補(bǔ)充的多元化辦稅服務(wù)體系。
    （二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是落實(shí)辦稅服務(wù)廳服務(wù)制度。大廳值班長(zhǎng)制度，現(xiàn)場(chǎng)為納稅人解疑答惑，實(shí)行貼近式服務(wù)。服務(wù)禮儀規(guī)范，嚴(yán)格著裝上崗，使用統(tǒng)一的文明用語(yǔ)和姿態(tài)接待納稅人。配齊服務(wù)設(shè)施，在等候區(qū)新添置了雨傘架、便民箱等便民設(shè)施，在自助辦稅區(qū)整合了打印機(jī)和計(jì)算機(jī)。二是不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。依托“微培訓(xùn)”平臺(tái)，組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，落實(shí)崗位職責(zé)，優(yōu)化納稅服務(wù)，提高崗位人員的責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平。
    六、更加注重文化引領(lǐng)，隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。
    （一）深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“三思三創(chuàng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。推進(jìn)“亮諾，踐諾，評(píng)諾”。通過(guò)主動(dòng)亮諾，廣泛征集納稅人需求和稅收一線干部的建議，確定承諾內(nèi)容，提出應(yīng)對(duì)措施，在區(qū)內(nèi)集中宣傳“出口退稅進(jìn)一步提速，實(shí)行透明陽(yáng)光稽查，窗口服務(wù)減負(fù)增效，推廣信息化辦稅及政策輔導(dǎo)”四項(xiàng)承諾。舉行“我們的價(jià)值觀大討論”。引導(dǎo)干部樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，始終保持高尚情操和良好作風(fēng)。
    （二）強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。按照區(qū)局工作安排，進(jìn)行了3批次9人次的一般干部崗位輪換調(diào)整工作。大力實(shí)施“人才興稅”戰(zhàn)略，依托區(qū)局綜合素質(zhì)培訓(xùn)學(xué)校，開(kāi)展日常性的干部教育培訓(xùn)，大力推進(jìn)“效能亮劍”活動(dòng)的相關(guān)制度規(guī)定的學(xué)習(xí)，著重開(kāi)展行政強(qiáng)制法學(xué)習(xí)、小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。上半年我局自主舉辦各類干部培訓(xùn)班22期，參加其他各級(jí)各類培訓(xùn)12期。
    （三）加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)和干部廉潔從稅建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)反腐倡廉工作會(huì)議精神，繼續(xù)把反腐倡廉與日常稅收工作結(jié)合起來(lái)，納入目標(biāo)管理，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一落實(shí)，統(tǒng)一考核。嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，層層簽訂“黨風(fēng)廉政、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)”，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作全面落實(shí)。深入構(gòu)建多層次、立體化的“大宣教”格局，以組織開(kāi)展“振奮精神、狠抓落實(shí)，強(qiáng)化服務(wù)、助推發(fā)展”主題教育為契機(jī)，編制包括“經(jīng)典文獻(xiàn)、黨紀(jì)條規(guī)、重要講話”為主要內(nèi)容的電子書(shū)冊(cè)，全局干部反腐倡廉的自覺(jué)性不斷增強(qiáng)。
    （四）不斷規(guī)范財(cái)務(wù)管理。做好預(yù)算管理，認(rèn)真測(cè)算，層層把關(guān)，進(jìn)一步提高預(yù)算編制的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理，完成xx年度財(cái)務(wù)決算和基建決算，認(rèn)真開(kāi)展xx年度銀行賬戶年檢工作，加強(qiáng)“三代”經(jīng)費(fèi)管理。做好財(cái)務(wù)專項(xiàng)檢查工作，對(duì)市局部署對(duì)照檢查的八方面內(nèi)容做好認(rèn)真自查。深化國(guó)庫(kù)集中支付制度，積極推行公務(wù)卡。加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理，政府采購(gòu)工作和固定資產(chǎn)管理，推行財(cái)務(wù)公開(kāi)。
    （五）深化國(guó)稅文化建設(shè)。弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)、勤廉為主題的紅色文化。制定《2012年區(qū)局愛(ài)國(guó)主義教育和宣傳文化活動(dòng)計(jì)劃安排表》，安排黨員干部參加革命烈士悼念活動(dòng)，組織青年干部進(jìn)行“雷鋒精神討論會(huì)”，在全局舉行黨建調(diào)研征文活動(dòng)。倡導(dǎo)環(huán)保、健康為主題的綠色文化。舉行以“陽(yáng)光三月，健康相伴”為主題開(kāi)展婦女節(jié)系列活動(dòng)，組織參加“低碳經(jīng)濟(jì)，健康生活，單車宣稅收”活動(dòng)。提升國(guó)稅海洋藍(lán)色文化。認(rèn)真籌備參加首屆機(jī)關(guān)文化藝術(shù)節(jié)開(kāi)幕式和國(guó)稅青年風(fēng)采節(jié)等文藝活動(dòng)，精心籌劃了小品、禮儀展示等體現(xiàn)國(guó)稅特色的節(jié)目，其中小品大廳新聞聯(lián)播獲得青年風(fēng)采節(jié)三等獎(jiǎng)。
    （六）優(yōu)化內(nèi)部行政管理。強(qiáng)化預(yù)算管理，規(guī)范政府采購(gòu)，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)，推行財(cái)務(wù)公開(kāi)，做好基礎(chǔ)建設(shè)后續(xù)管理工作，加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，實(shí)現(xiàn)外網(wǎng)門(mén)戶網(wǎng)站順利運(yùn)行，內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站平穩(wěn)過(guò)渡。不斷加強(qiáng)信訪、信息、公文、檔案和后勤保障工作。
    下半年，我局將繼續(xù)圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”主題，按照年初全市和全區(qū)國(guó)稅工作會(huì)議確定的任務(wù)要求，堅(jiān)持以“稅源管理專業(yè)化、信息平臺(tái)一體化、納稅服務(wù)品牌化、管理創(chuàng)新成果化、隊(duì)伍建設(shè)體系化”為目標(biāo)，大力組織收入、推進(jìn)依法治稅、優(yōu)化納稅服務(wù)、創(chuàng)新科學(xué)管理、推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，為促進(jìn)鎮(zhèn)海經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
    一、依法組織稅收收入，確保實(shí)現(xiàn)稅收收入預(yù)期目標(biāo)。
    （一）堅(jiān)持組織收入原則。牢固樹(shù)立為國(guó)聚財(cái)、為民收稅的神圣使命，加強(qiáng)組織收入工作，密切關(guān)注下半年經(jīng)濟(jì)與稅收收入走勢(shì)，積極爭(zhēng)取調(diào)庫(kù)指標(biāo)，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)稅收觀，充分考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展、稅源結(jié)構(gòu)、市局以及區(qū)委區(qū)府收入目標(biāo)等因素，加強(qiáng)組織收入的統(tǒng)籌規(guī)劃，綜合分析宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化,深入了解我區(qū)重點(diǎn)行業(yè)的景氣變化，掌握對(duì)稅收收入的影響因素，監(jiān)控稅源底數(shù)及其變動(dòng)趨勢(shì)，提高組織收入的統(tǒng)籌規(guī)劃能力，努力實(shí)現(xiàn)稅收收入預(yù)期目標(biāo)，強(qiáng)化稅收收入質(zhì)量管理。
    （二）深化稅收經(jīng)濟(jì)分析。提高分析工作的深度和廣度，準(zhǔn)確把握稅收收入的趨勢(shì)。進(jìn)一步完善收入質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的各項(xiàng)指標(biāo)。強(qiáng)化重點(diǎn)稅源監(jiān)控，及時(shí)掌握影響收入的重大因素，關(guān)注重點(diǎn)稅源變化規(guī)律，及時(shí)了解企業(yè)的生產(chǎn)銷售和稅源變化和走勢(shì)，深入挖掘新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn)，提高工作的預(yù)計(jì)性。
    （三）落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。正確處理好依法組織稅收與支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，牢固樹(shù)立不落實(shí)稅收優(yōu)惠政策也是收過(guò)頭稅的觀念，做到應(yīng)退盡退，應(yīng)抵盡抵，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)稅收的良性互動(dòng)。積極落實(shí)好支持中小型微利企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、鼓勵(lì)資源綜合利用、扶持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)節(jié)能減排等稅收優(yōu)惠政策。加強(qiáng)稅收優(yōu)惠政策的管理和統(tǒng)計(jì)分析評(píng)估，堅(jiān)持監(jiān)管和服務(wù)并重，發(fā)揮政策資源的最大效用。匯總梳理關(guān)于出口退稅“破難提速”工作中獲得的成功經(jīng)驗(yàn)和有效舉措，繼續(xù)深入實(shí)施，確保退稅提速增效。
    二、扎實(shí)推進(jìn)依法治稅，進(jìn)一步提高稅收法治水平。
    （一）堅(jiān)持依法行政理念。把依法行政作為稅收工作的基本準(zhǔn)則，按照“合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民、誠(chéng)實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一”的基本要求，將貫徹依法行政、推進(jìn)依法治稅貫穿于稅收工作的各環(huán)節(jié)、全過(guò)程，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力。
    （二）規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。進(jìn)一步推進(jìn)依法行政，防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)對(duì)稅收規(guī)范性文件清理，不斷提高稅收規(guī)范性文件質(zhì)量。嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)利、履行職責(zé)，規(guī)范稅收自由裁量權(quán)。要進(jìn)行執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)教育和提示，引導(dǎo)稅務(wù)干部和納稅人防范法律風(fēng)險(xiǎn)。完善并落實(shí)重大案件審理制度。
    （三）嚴(yán)格稅收?qǐng)?zhí)法檢查。深入推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，按計(jì)劃開(kāi)展內(nèi)部稅收?qǐng)?zhí)法檢查，加強(qiáng)對(duì)重大案件審理和復(fù)議應(yīng)訴工作力度，嚴(yán)格落實(shí)問(wèn)責(zé)制度，加大執(zhí)法考核和過(guò)錯(cuò)追究力度。完善稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)，探索建立稅收?qǐng)?zhí)法專項(xiàng)監(jiān)控指標(biāo)，堅(jiān)持有錯(cuò)必糾、有責(zé)必問(wèn)。探索建立日常執(zhí)法檢查制度，推行詢問(wèn)制度，加強(qiáng)督察力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)整改情況反饋，完善有關(guān)制度。
    （四）積極探索依法行政工作。根據(jù)全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)依法行政工作會(huì)議精神和“十二五”時(shí)期稅務(wù)系統(tǒng)推進(jìn)依法行政工作規(guī)劃，確定推進(jìn)依法行政的目標(biāo)任務(wù)，積極探索建立適合我局實(shí)際的依法行政考核工作指標(biāo)體系和考核辦法，加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，全面提升依法行政工作考核實(shí)效。
    三、持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)，提升稅收管理質(zhì)量和效能。
    （一）堅(jiān)定目標(biāo)，推進(jìn)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。繼續(xù)改善辦稅環(huán)境；嚴(yán)格按照“一窗多能”模式，精簡(jiǎn)涉稅事項(xiàng)，充分體現(xiàn)“一窗式”、“一站式”辦稅服務(wù)的理念，使征納雙方同時(shí)減負(fù)；落實(shí)業(yè)務(wù)限時(shí)辦理、業(yè)務(wù)內(nèi)部流轉(zhuǎn)制度；繼續(xù)拓展“24小時(shí)不間斷服務(wù)”模式；深入學(xué)習(xí)和落實(shí)服務(wù)制度，發(fā)揮文明禮儀培訓(xùn)成效；繼續(xù)執(zhí)行并完善綜合化服務(wù)績(jī)效考核辦法。
    （二）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，繼續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)水平。加強(qiáng)陽(yáng)光辦稅服務(wù)隊(duì)、“1+n”網(wǎng)格化協(xié)稅組織等服務(wù)品牌，加大品牌宣傳，發(fā)揮品牌的外在傳導(dǎo)和內(nèi)在激勵(lì)效應(yīng)。繼續(xù)拓展國(guó)地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)，實(shí)現(xiàn)國(guó)地稅服務(wù)資源整合和信息資源共享。積極推行辦稅服務(wù)廳服務(wù)聯(lián)系卡制度，延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)、綠色通道服務(wù)等特色服務(wù)，為納稅人創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。不斷強(qiáng)化人員素質(zhì)，定期開(kāi)展窗口崗位輪換，落實(shí)ab崗工作制，充分發(fā)揮五星級(jí)服務(wù)明星的典型帶動(dòng)作用；完善導(dǎo)稅、值班、咨詢、輔導(dǎo)過(guò)程中的首問(wèn)責(zé)制，保障各環(huán)節(jié)不出差錯(cuò)。力爭(zhēng)在第三次全國(guó)納稅人滿意度調(diào)查中取得好成績(jī)。
    （三）恪盡職守，認(rèn)真做好納稅服務(wù)基礎(chǔ)工作。將納稅服務(wù)融于稅收征管，根據(jù)納稅人的需求，提供稅前、稅中、稅后的納稅咨詢、輔導(dǎo)等多樣化、個(gè)性化的納稅服務(wù)，形成服務(wù)型管理機(jī)制。充分利用納稅人學(xué)校、國(guó)稅門(mén)戶網(wǎng)站、官方微博、手機(jī)稅報(bào)以及辦稅服務(wù)廳等有效形式和載體，切實(shí)發(fā)揮溝通、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、宣傳功能。
    四、強(qiáng)化征管基礎(chǔ)，力促征管效能新跨越。
    （一）全面推行稅源專業(yè)化管理。為進(jìn)一步優(yōu)化征管資源配置、提高征管質(zhì)效，促進(jìn)納稅人稅法遵從，按總局、市局要求，根據(jù)我局實(shí)際，在借鑒全國(guó)試點(diǎn)單位的先進(jìn)管理理念和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極探索實(shí)踐適合我局實(shí)際的稅源專業(yè)化管理新途徑，制定推行切實(shí)可行的實(shí)施方案，扎實(shí)推進(jìn)我局的稅收專業(yè)化管理進(jìn)程。
    （二）繼續(xù)深化和拓展稅源與征管狀況監(jiān)控分析一體化工作。在原有稅源與征管狀況監(jiān)控分析一體化工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建立和完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，集中開(kāi)展對(duì)涉稅風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別、查找、歸集、推送、反饋、評(píng)價(jià)等工作，進(jìn)一步落實(shí)稅源一體化管理，明確職責(zé)分工，統(tǒng)一監(jiān)控分析稅源變化，統(tǒng)一下達(dá)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)和納稅評(píng)估重點(diǎn)，統(tǒng)一督導(dǎo)、反饋和考核稅源管理和征管狀況，使稅源與征管狀況監(jiān)控分析一體化工作開(kāi)展得更具成效與特色。
    （三）優(yōu)化各稅種管理。加強(qiáng)增值稅管理，強(qiáng)化增值稅抵扣管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行一般納稅人資格認(rèn)定管理辦法，抓好增值稅申報(bào)納稅“一窗式”管理工作，完善“四小票”抵扣清單管理，開(kāi)展專用發(fā)票清理。強(qiáng)化企業(yè)所得稅稅源管理。提高基礎(chǔ)信息準(zhǔn)確性，進(jìn)一步提高企業(yè)所得稅匯算清繳質(zhì)量，探索完善匯繳管理新模式，加強(qiáng)日常審核審批備案管理，堅(jiān)持信息管稅，同時(shí)進(jìn)一步貫徹落實(shí)企業(yè)所得稅法及相關(guān)配套政策。
    （四）強(qiáng)化發(fā)票管理工作。認(rèn)真落實(shí)新修訂的發(fā)票管理辦法和實(shí)施細(xì)則，不斷規(guī)范稅務(wù)機(jī)關(guān)代開(kāi)和其它普通發(fā)票管理。深化網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的應(yīng)用推廣；認(rèn)真落實(shí)開(kāi)具普通發(fā)票管理有關(guān)規(guī)定，充分認(rèn)識(shí)“逐筆開(kāi)具發(fā)票”工作的重要性和必要性，向納稅人做好宣傳解釋、引導(dǎo)工作，取得政府部門(mén)和社會(huì)各界的理解和支持，按既定的實(shí)施方案，全面實(shí)施“逐筆開(kāi)票”的推行工作，共同營(yíng)造納稅人逐筆開(kāi)具發(fā)票、消費(fèi)者積極索要發(fā)票的良好氛圍。
    （五）加強(qiáng)戶籍管理。依托與工商登記信息實(shí)時(shí)交換，確保稅務(wù)登記信息的全面、準(zhǔn)確、及時(shí)，防止漏征漏管；加強(qiáng)稅務(wù)登記信息管理，定期開(kāi)展清查核對(duì)工作，確保登記信息的準(zhǔn)確性，夯實(shí)管理基礎(chǔ)；加強(qiáng)非正常戶管理，充分利用江浙滬甬稅務(wù)登記信息交換聯(lián)動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)反饋，形成工作機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異地正常經(jīng)營(yíng)的我局非正常納稅人及在我局正常經(jīng)營(yíng)的異地非正常納稅人，加強(qiáng)對(duì)這些納稅人的后續(xù)監(jiān)管，防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。
    （六）深化國(guó)地稅協(xié)作。結(jié)合征管實(shí)際，強(qiáng)化協(xié)作機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步利用、整合信息資源，拓展深化國(guó)地稅協(xié)作內(nèi)容，在稅收征收管理、稅務(wù)稽查協(xié)作、日常稅源管理、稅法宣傳輔導(dǎo)、納稅服務(wù)開(kāi)展、稅收政策貫徹、稅收信息化等多方面、多層次、多形式地開(kāi)展協(xié)作工作，以進(jìn)一步優(yōu)化納稅環(huán)境，提高管理效率，降低征稅成本。
    （七）深入推進(jìn)納稅評(píng)估工作。按照稅源管理一體化要求，要建立納稅評(píng)估部門(mén)與征管、稽查部門(mén)之間的良性互動(dòng)機(jī)制，理順工作關(guān)系。重視案頭分析工作，重視審核分析質(zhì)量，找準(zhǔn)納稅評(píng)估工作切入點(diǎn)。加大培訓(xùn)力度，定期組織專業(yè)培訓(xùn)，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，不斷提高納稅評(píng)估工作人員實(shí)戰(zhàn)能力。
    五、實(shí)施文化興稅，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建。
    （一）強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會(huì)精神，迎接黨的十八大勝利召開(kāi)。結(jié)合實(shí)際，精心組織，周密安排，把xx屆六中全會(huì)精神學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)好、宣傳掌握好、貫徹落實(shí)好，以飽滿的精神面貌迎接黨的十八大的勝利召開(kāi)。加強(qiáng)干部稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)和綜合素質(zhì)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新教育培訓(xùn)機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌性、針對(duì)性和實(shí)效性，促進(jìn)干部職工綜合素質(zhì)的提高。進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)的黨建工作和思想政治工作，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為抓手，深化“黨建品牌”創(chuàng)建，積極探索調(diào)動(dòng)激發(fā)干部積極性的有效載體，著力打造積極進(jìn)取、充滿活力的和諧團(tuán)隊(duì)。
    （二）深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，大力推進(jìn)懲防體系建設(shè)和履職廉政風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，以“提速、正風(fēng)、治奢”行動(dòng)為契機(jī)，全面實(shí)施首問(wèn)首辦負(fù)責(zé)制和行政問(wèn)責(zé)制，精簡(jiǎn)各類會(huì)議，規(guī)范公務(wù)接待。充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體干部的聰明才智，大力開(kāi)展反腐倡廉理論研究，鞏固具有鎮(zhèn)海國(guó)稅特色的廉政文化成果，深化發(fā)揚(yáng)具有鎮(zhèn)海國(guó)稅特色的海洋文化品牌，努力在系統(tǒng)內(nèi)形成學(xué)廉、贊廉、崇廉的良好氛圍。
    （三）規(guī)范內(nèi)部行政管理。加強(qiáng)制度建設(shè)，理順機(jī)關(guān)內(nèi)部職責(zé)分工，健全崗責(zé)體系，進(jìn)一步規(guī)范工作規(guī)程，建立高效的行政管理機(jī)制。堅(jiān)持依法理財(cái)，深化財(cái)務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)預(yù)算和政府采購(gòu)管理，繼續(xù)推行公務(wù)卡改革，提高資金使用效益。加強(qiáng)督促檢查，健全工作督辦機(jī)制。加強(qiáng)信訪、信息、調(diào)研、公文、檔案和后勤保障工作。繼續(xù)做好節(jié)能減排工作。繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作。
    鄉(xiāng)國(guó)稅工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
    中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例施行后，為保障廣大納稅人依法獲取稅務(wù)信息，提高稅務(wù)工作透明度，促進(jìn)依法行政，充分發(fā)揮稅務(wù)信息對(duì)納稅人的服務(wù)作用，xx市國(guó)稅局進(jìn)一步拓展政務(wù)公開(kāi)渠道，推行特色服務(wù)措施，主要做法是：
    一、公開(kāi)辦稅渠道，打造“陽(yáng)光國(guó)稅”
    在推行政務(wù)公開(kāi)工作中，xx市國(guó)稅局將公開(kāi)辦稅與推進(jìn)依法治稅相結(jié)合，與優(yōu)化納稅服務(wù)和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)相結(jié)合，與從源頭上預(yù)防和治理腐敗相結(jié)合。采取三項(xiàng)措施，進(jìn)一步推進(jìn)公開(kāi)辦稅工作，形成了公開(kāi)辦稅的綜合效應(yīng)。
    措施之一，主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容：
    xx市國(guó)稅局將公開(kāi)內(nèi)容分為職能類、許可類、服務(wù)類、決策類、法規(guī)文件類，工作動(dòng)態(tài)六大類六十多項(xiàng)，把影響稅收工作的“難點(diǎn)”，普遍關(guān)注的“熱點(diǎn)”和影響執(zhí)法公正的“關(guān)鍵點(diǎn)”作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)。及時(shí)根據(jù)國(guó)家稅收政策，把“稅前扣除”等一直為納稅人關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，以12366納稅服務(wù)熱線、申報(bào)大廳電子顯示屏、觸摸屏、公共查閱點(diǎn)、資料索取點(diǎn)、信息公告欄等形式公開(kāi)。在辦稅服務(wù)廳全面開(kāi)通了ctaisv2.0信息系統(tǒng)，各征收單位因地制宜，各顯神通，挖掘出有自已特點(diǎn)的公開(kāi)載體。有的局開(kāi)設(shè)了“稅務(wù)網(wǎng)吧”、有的局開(kāi)設(shè)了“納稅人服務(wù)之家”，安排專人對(duì)納稅人進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)及網(wǎng)上學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)，深受納稅人的歡迎。
    措施之二，完善公開(kāi)方式：
    全局充分發(fā)揮遍及城鄉(xiāng)三十一個(gè)辦稅服務(wù)廳直接接觸納稅人的優(yōu)勢(shì)，在各申報(bào)大廳設(shè)立了五十多個(gè)公告欄，每年免費(fèi)印發(fā)上萬(wàn)份稅收宣傳資料。12366納稅服務(wù)熱線及時(shí)向納稅人宣傳稅收政策，解答納稅人咨詢的各類業(yè)務(wù)問(wèn)題，話務(wù)量達(dá)到了2300條，在全國(guó)第十七個(gè)稅收宣傳日，開(kāi)著12366稅收宣傳服務(wù)車上山下鄉(xiāng)。各單位、部門(mén)依托條例建立健全政務(wù)公開(kāi)相關(guān)制度，重點(diǎn)推進(jìn)目前相對(duì)薄弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的公開(kāi)?！瓣P(guān)注民生、情系稅收、政務(wù)公開(kāi)與你我同行”，稅收宣傳“走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)鞍鋼、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)高?！?宣傳了稅收政策，使納稅人增強(qiáng)了誠(chéng)信納稅的自覺(jué)性。xx年受理民心網(wǎng)投訴舉報(bào)件5件，全部做到按時(shí)答復(fù)，其中三件被評(píng)為四星辦理件。
    措施之三，建立公開(kāi)機(jī)制：
    在各個(gè)基層窗口單位和全體干部中開(kāi)展了“六查六看”活動(dòng)，xx市國(guó)稅局監(jiān)察部門(mén)先后近200次對(duì)基層局和基層稅務(wù)所開(kāi)展明察暗訪，督促各單位積極開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)工作，切實(shí)防范和打擊系統(tǒng)內(nèi)各種不正之風(fēng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，不斷提升國(guó)稅部門(mén)的良好社會(huì)形象。此外，xx市國(guó)稅局在全地區(qū)邀請(qǐng)了5名省級(jí)、23名市級(jí)、52名縣（市）級(jí)人大代表、政協(xié)委員總計(jì)260名為特邀監(jiān)察員，經(jīng)常對(duì)各單位進(jìn)行監(jiān)督檢查。開(kāi)通27部行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督熱線電話，受理和查處基層稅務(wù)干部工作存在的態(tài)度差，不按程序辦事，效率低下，吃拿卡要報(bào)等影響部門(mén)風(fēng)氣和國(guó)稅形象的熱點(diǎn)問(wèn)題。
    二、實(shí)行滿意服務(wù)，打造“誠(chéng)信國(guó)稅”
    針對(duì)國(guó)稅工作的特點(diǎn)，推出了方便納稅人辦稅的五項(xiàng)特色服務(wù)措施。
    一是實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。
    辦稅窗口在受理納稅人辦稅事宜后，主要通過(guò)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，為納稅人提供包括受理、承辦、回復(fù)等環(huán)節(jié)的服務(wù)。
    二是實(shí)行預(yù)約服務(wù)制。
    根據(jù)納稅人需求，在征納雙方約定時(shí)間內(nèi)，為納稅人辦理涉稅事項(xiàng)，節(jié)省納稅人的等待時(shí)間。我市某上市公司同時(shí)面臨技術(shù)改造和參加國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品交易會(huì)兩大重任，財(cái)會(huì)人員當(dāng)時(shí)工作異常繁重，開(kāi)發(fā)區(qū)局了解這一情況后，主動(dòng)安排稅務(wù)干部上門(mén)辦稅，幫助該公司順利完成了納稅申報(bào)。
    三是實(shí)行提醒服務(wù)制。
    為了盡量避免和減少處罰，在納稅申報(bào)、發(fā)票認(rèn)證、納稅登記換證等工作中，都建立了提醒告知制度，每到征期結(jié)束前，通過(guò)“稅收征收管理信息系統(tǒng)”查詢出還未辦理納稅申報(bào)的名單，由管理人員進(jìn)行電話提醒，使很多納稅人避免了因此而受到處罰。
    四是實(shí)行上門(mén)服務(wù)制。
    在納稅服務(wù)工作中，全局對(duì)需要納稅服務(wù)援助的老年人員，殘疾人員，下崗人員等實(shí)行上門(mén)服務(wù)，到納稅人生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行辦稅輔導(dǎo)或?yàn)槠滢k理有關(guān)涉稅事項(xiàng)，對(duì)一些大型企業(yè)，根據(jù)工作需要，實(shí)行上門(mén)服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
    鋼鐵集團(tuán)公司是我市的特大型企業(yè)，每月都有大量專用發(fā)票需要拿到辦稅大廳認(rèn)證，需耗費(fèi)大量人力且發(fā)票安全也成問(wèn)題。針對(duì)這種情況，直屬分局在鞍鋼設(shè)立了“辦稅服務(wù)室”，使其足不出戶就可以認(rèn)證發(fā)票，每月節(jié)省了大量的時(shí)間。
    五是實(shí)行延時(shí)服務(wù)制。
    當(dāng)遇到辦稅人員較多、征期時(shí)間相對(duì)集中的情況，辦稅服務(wù)廳的干部主動(dòng)放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)工作，利用業(yè)余時(shí)間為納稅人服務(wù)，解決了納稅人的燃眉之急。
    三、拓展績(jī)效考核，打造“高效國(guó)稅”
    xx市國(guó)稅局建立了科學(xué)嚴(yán)密的評(píng)價(jià)考核指標(biāo)體系和計(jì)分機(jī)制，包括74個(gè)計(jì)算機(jī)考核指標(biāo)和70個(gè)手工指標(biāo)，基本涵蓋了稅收?qǐng)?zhí)法、管理以及內(nèi)部行政管理的各項(xiàng)工作內(nèi)容，也涵蓋了對(duì)考核對(duì)象的滿意度評(píng)價(jià)?？紤]工作數(shù)量、工作效率、工作質(zhì)量3個(gè)方面，以工作質(zhì)量為主，設(shè)定分值。通過(guò)考核可以及時(shí)了解工作的貫徹落實(shí)情況以及對(duì)比情況，及時(shí)查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
    工作中市局把特色服務(wù)制度納入考核指標(biāo)，從而保證了辦稅渠道的暢通，在全體稅務(wù)干部中形成了個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效相關(guān)的觀念，促進(jìn)了公平公正用人機(jī)制的形成，形成了“搶事做”的局面。全系統(tǒng)已形成2個(gè)省級(jí)、12個(gè)市級(jí)“先進(jìn)基層窗口單位”。
    隨著“星級(jí)辦稅員”、“星級(jí)辦稅窗口”評(píng)選活動(dòng)的開(kāi)展，相信將為納稅人提供更多先進(jìn)基層窗口單位，提供更加便捷、人性化的服務(wù)。
    四、健全制度體系，構(gòu)建“為民國(guó)稅”
    xx市國(guó)稅局把政務(wù)公開(kāi)工作與日常業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，堅(jiān)持互相協(xié)調(diào)，互相促進(jìn)，積極推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作向基層延伸，向動(dòng)態(tài)延伸，向進(jìn)程延伸，形成政務(wù)公開(kāi)的綜合效應(yīng)，促進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，以“四個(gè)結(jié)合”建立起政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制。
    一是政務(wù)公開(kāi)與稅法宣傳相結(jié)合。
    堅(jiān)持“公開(kāi)是原則，不公開(kāi)是例外”的原則。xx市國(guó)稅局制定了《政務(wù)信息公開(kāi)指南》、《政務(wù)信息公開(kāi)目錄》，同時(shí)依托內(nèi)外網(wǎng)站建立網(wǎng)絡(luò)版《政務(wù)信息公開(kāi)指南》、《政務(wù)信息公開(kāi)目錄》查閱欄。不斷拓展政務(wù)公開(kāi)工作載體的廣度，充分發(fā)揮“一站一線一網(wǎng)一點(diǎn)”（即辦稅服務(wù)廳、12366納稅服務(wù)熱線、國(guó)稅互聯(lián)網(wǎng)站、政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn)）的職能作用。在積極主動(dòng)公開(kāi)相關(guān)信息的同時(shí)，做好依申請(qǐng)公開(kāi)的受理工作及答復(fù)工作。
    二是政務(wù)公開(kāi)與辦稅公開(kāi)相結(jié)合。
    全局始終把辦稅公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的一項(xiàng)主要內(nèi)容，加快推進(jìn)網(wǎng)上審批、網(wǎng)上咨詢和電子政務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞政務(wù)信息，讓廣大人民群眾及時(shí)掌握政府的工作動(dòng)態(tài)、政策措施，了解政府的工作脈絡(luò)，把政府的施政方針和各項(xiàng)的具體措施化作人民群眾的自覺(jué)行動(dòng)，促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。全局對(duì)機(jī)構(gòu)職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行“定位”公開(kāi)；對(duì)征納雙方的權(quán)利、義務(wù)和征管流程實(shí)行“雙向”公開(kāi)；對(duì)涉稅審批、違章處罰實(shí)行“定期”公開(kāi)；對(duì)稅收政策法規(guī)和辦稅流程實(shí)行“順序”公開(kāi)，從而做到明明白白公開(kāi)辦稅信息，全心全意為納稅人服務(wù)。
    三是政務(wù)公開(kāi)與廉政建設(shè)相結(jié)合。
    對(duì)工作紀(jì)律和社會(huì)監(jiān)督實(shí)行“問(wèn)效”公開(kāi)。信息公開(kāi)為公平和正義建立了監(jiān)督的標(biāo)尺，信息公開(kāi)為公務(wù)員行使權(quán)力樹(shù)立了自律的鏡子，信息公開(kāi)是腐敗的天敵。堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)與糾風(fēng)工作相結(jié)合，在拓展民心網(wǎng)舉報(bào)投訴和政策咨詢辦理力度的基礎(chǔ)上，健全政務(wù)公開(kāi)評(píng)議制度和責(zé)任追究制度，不斷提高政務(wù)公開(kāi)的規(guī)范化、制度化水平?；鶎泳指鞴芾砜?、所與納稅人聯(lián)系最密切，利益關(guān)系最直接，全局基層窗口單位建立了《廉政公約》公告制、公告《文明辦稅八公開(kāi)》、《即時(shí)服務(wù)承諾項(xiàng)目》、《限時(shí)服務(wù)承諾項(xiàng)目》、共產(chǎn)黨員示范窗口等工作制度，堅(jiān)持采取問(wèn)卷、走訪、座談、意見(jiàn)箱、舉報(bào)電話、舉報(bào)箱等方式，接受社會(huì)的監(jiān)督，從源頭上解決不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題。
    四是政務(wù)公開(kāi)與“十佳”機(jī)關(guān)評(píng)比相結(jié)合。
    為保障政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展，xx市國(guó)稅局對(duì)各基層單位政務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行檢查和抽查，對(duì)廣大納稅人開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題。xx市國(guó)稅局召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)專題工作會(huì)議，請(qǐng)xx市政府政務(wù)公開(kāi)辦領(lǐng)導(dǎo)做講座，就xx市國(guó)稅局如何深入開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)和服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)進(jìn)行研討。積極主動(dòng)地引導(dǎo)廣大納稅人有序、有效、有力地參與到稅務(wù)機(jī)關(guān)行風(fēng)管理中來(lái)，以務(wù)實(shí)的工作參與“十佳”機(jī)關(guān)的評(píng)比。
    現(xiàn)如今，“文明辦稅八公開(kāi)”，“限時(shí)服務(wù)承諾制”等納稅服務(wù)措施已在廣大納稅人中耳熟能詳，xx市國(guó)稅局在全市政風(fēng)行風(fēng)評(píng)比中，連續(xù)七年獲得第一名，并連續(xù)十二年獲得市委、市政府“十佳機(jī)關(guān)”的榮譽(yù)稱號(hào)。相信，全局上下會(huì)沿著提高國(guó)稅機(jī)關(guān)工作透明度的工作方針，更好地推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，服務(wù)納稅人，營(yíng)造和諧稅收環(huán)境。
    鄉(xiāng)國(guó)稅工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
    2013年電教中心工作的總體思路是：圍繞省、市、區(qū)教育行政部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的工作重點(diǎn)，以貫徹落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》以及《江蘇省教育信息化五年發(fā)展規(guī)劃（2011-2015年）》為主線，以信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)融合為突破口，以提高各學(xué)校電教人員技術(shù)水平為出發(fā)點(diǎn)，以創(chuàng)建服務(wù)于全區(qū)的各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為核心，不斷提高教師和學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)水平，為實(shí)現(xiàn)環(huán)境數(shù)字化、學(xué)習(xí)資源數(shù)字化和教學(xué)方式數(shù)字化的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而努力。
    二、具體思路是：
    1、進(jìn)行中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室達(dá)標(biāo)建設(shè)。
    2014年在全區(qū)開(kāi)展中小學(xué)達(dá)標(biāo)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，改善實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備陳舊、短缺的現(xiàn)象。提升我區(qū)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平。同時(shí)開(kāi)展對(duì)全區(qū)專用室的檢查，主要做好對(duì)全區(qū)教育技術(shù)裝備、器材的使用效益進(jìn)行評(píng)估，將全區(qū)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備建設(shè)再上一個(gè)臺(tái)階。
    2、做好省市各項(xiàng)大賽的組織工作。
    繼續(xù)積極組織各中小學(xué)教師參加國(guó)家、省、市對(duì)口部門(mén)組織的'各項(xiàng)競(jìng)賽，重點(diǎn)組織中學(xué)理、化、生實(shí)驗(yàn)教師、小學(xué)科學(xué)教師的實(shí)驗(yàn)操作比賽；圖書(shū)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)參加的研究論文比賽；中小學(xué)生勞動(dòng)技能大賽；網(wǎng)絡(luò)讀書(shū)活動(dòng)和“書(shū)香江蘇”網(wǎng)絡(luò)讀書(shū)活動(dòng)等競(jìng)賽活動(dòng)。我們將建立一種制度，要求學(xué)校做到有賽必參，參必獲獎(jiǎng)。學(xué)校不僅要組織好活動(dòng)，還要取得好成績(jī)。
    3、繼續(xù)抓好教育技術(shù)裝備管理應(yīng)用培訓(xùn)。
    繼續(xù)組織對(duì)實(shí)驗(yàn)教師、信息技術(shù)教師和圖書(shū)管理員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增加音、體、美專用室和器材管理員的培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。培訓(xùn)實(shí)行分學(xué)科、分類別、分層次，不光讓每位教師熟練使用教育技術(shù)裝備，還要精通各種各類信息化軟件及平臺(tái)，為新浦“大教育”的發(fā)展和后教育現(xiàn)代化持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展夯實(shí)有力的人才保障。
    4、加強(qiáng)研討，推進(jìn)信息化與課堂教學(xué)的深度融合。
    區(qū)域現(xiàn)代化創(chuàng)建以來(lái)，各學(xué)校教室都配備了多媒體、電子白板等現(xiàn)代化設(shè)備，我區(qū)在去年參加全國(guó)noc創(chuàng)新大賽中，獲得比較好的成績(jī)。今年將以此為契機(jī)，進(jìn)一步開(kāi)展調(diào)研和組織相關(guān)活動(dòng)，加強(qiáng)教育技術(shù)裝備在教育教學(xué)中運(yùn)用的研討活動(dòng)，進(jìn)一步提高現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備在教育教學(xué)中的運(yùn)用，提高教學(xué)效益。全面推進(jìn)課堂教學(xué)與信息化的深度融合，提升各學(xué)科教師信息化素養(yǎng)，提升全區(qū)教育信息化水平。
    5、抓好中小學(xué)教學(xué)儀器設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督管理。
    進(jìn)一步落實(shí)省教育廳辦公室《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)教學(xué)儀器設(shè)備質(zhì)量管理工作的意見(jiàn)》（蘇教辦備〔2013〕7號(hào)）的文件精神，依據(jù)《新浦區(qū)中小學(xué)教學(xué)儀器設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》建立健全中小學(xué)教學(xué)儀器質(zhì)量的管理機(jī)制，加強(qiáng)全區(qū)中小學(xué)教學(xué)儀器設(shè)備質(zhì)量管理，建立科學(xué)有效的質(zhì)量監(jiān)管體系，保障教育教學(xué)質(zhì)量和師生健康、安全，提高教育經(jīng)費(fèi)使用效益，提高教育裝備質(zhì)量，更好地服務(wù)教育教學(xué)，服務(wù)教育現(xiàn)代化。
    6、進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)中心的軟硬件，提升教育信息化應(yīng)用水平。
    網(wǎng)絡(luò)中心是支撐全區(qū)硬件設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)、保障全區(qū)教師和學(xué)生正常上網(wǎng)的基礎(chǔ)和基石。經(jīng)過(guò)前期的摸索，在保證正常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，已完成網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的部分調(diào)整，但仍存在一些瓶頸。今年將繼續(xù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)改造，消除網(wǎng)絡(luò)瓶頸，更好地保障全區(qū)的廣大教師和學(xué)生高效、文明、安全的上網(wǎng)服務(wù)。
    7、進(jìn)一步推廣oa網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)，提高辦公信息化水平。
    加大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，努力構(gòu)建全區(qū)教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)，使全區(qū)各中小學(xué)與局機(jī)關(guān)通過(guò)網(wǎng)上辦公平臺(tái)進(jìn)行交流與溝通，提高工作效率，全面實(shí)現(xiàn)日常辦公的信息化。()前期主要實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容：內(nèi)部郵件、個(gè)人文件柜、公共文件柜、公告通知、人事信息、工作流、各類計(jì)劃總結(jié)上報(bào)等，形成既可以教育局內(nèi)部、各學(xué)校自身獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)辦公，又可以形成教育局與各學(xué)校相互交流聯(lián)系的綜合性網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)。
    8、制定村小和教學(xué)點(diǎn)光纖接入方案。
    充分調(diào)研農(nóng)村學(xué)校的村小和完小的網(wǎng)絡(luò)接入情況，根據(jù)實(shí)際情況制定各村小和完小光纖接入新浦區(qū)教育網(wǎng)的實(shí)施方案，做到統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一配置，爭(zhēng)取2014年內(nèi)落實(shí)資金，與電信部門(mén)達(dá)成合作協(xié)議，2015年完成所有村小和教學(xué)點(diǎn)光纖接入新浦區(qū)教育局網(wǎng)絡(luò)。
    9、推廣信息化培訓(xùn)，提高教師的信息化素養(yǎng)。
    針對(duì)全區(qū)電教人員水平參差不齊的現(xiàn)狀，堅(jiān)持研培結(jié)合，通過(guò)組織各層面、多形式的培訓(xùn)，不斷提升教師專業(yè)化服務(wù)能力和水平，做好網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn)和應(yīng)用工作，保障各學(xué)校網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。繼續(xù)推廣ppt高級(jí)應(yīng)用培訓(xùn)，全區(qū)45周歲以下教師人人參與，提升他們信息化應(yīng)用水平。
    10、做好上級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
    根據(jù)上級(jí)電教部門(mén)的工作要求，針對(duì)分配各項(xiàng)任務(wù)，深入分析研究，保證各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。針對(duì)一些常規(guī)工作，要在操作流程和實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行優(yōu)化，提高工作效率。如電教教材征訂、免費(fèi)磁帶的征訂與發(fā)放、學(xué)生電腦制作活動(dòng)、省領(lǐng)航杯的相關(guān)活動(dòng)，根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)和特點(diǎn)，有針對(duì)性實(shí)施，保證參加的質(zhì)量和效率。
    11、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)校目標(biāo)考核和督導(dǎo)檢查：
    繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)校年度目標(biāo)管理，不斷提高全區(qū)中小學(xué)電教裝備管理水平、工作效率和教育質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的監(jiān)督管理，做好電教裝備的四項(xiàng)考核和檢查工作：一是年度目標(biāo)考核；二是省教育廳和政府對(duì)各市的教育裝備管理使用督導(dǎo)檢查；三是新浦區(qū)制定的《學(xué)校教育技術(shù)裝備與信息資源管理應(yīng)用考核》；四是推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)教室建設(shè)工作，對(duì)計(jì)算機(jī)室及計(jì)算機(jī)管理人員進(jìn)行考核。
    新浦區(qū)教育局裝備辦。
    鄉(xiāng)國(guó)稅工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
    1、建章立制，為夯實(shí)執(zhí)法基礎(chǔ)奠定堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。深入總結(jié)崗位風(fēng)險(xiǎn)自查工作，針對(duì)查擺出的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，開(kāi)展建章立制，實(shí)現(xiàn)預(yù)防和化解稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的制度化和常態(tài)化。
    2、建立依法行政定期研討制度。通過(guò)建立定期研討制度，實(shí)現(xiàn)對(duì)依法行政工作的及時(shí)調(diào)度，保證各項(xiàng)工作部署即時(shí)落實(shí)。加強(qiáng)市局與基層單位的工作互動(dòng)，共同研討依法行政工作中存在的問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的可行性方案，不斷提升基層一線執(zhí)法干部的法制意識(shí)，提高依法行政的素質(zhì)與能力。
    3、進(jìn)一步發(fā)揮法律顧問(wèn)組職能。在繼續(xù)發(fā)揮法律顧問(wèn)組提供法律咨詢、舉辦法律知識(shí)講座等職能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬服務(wù)渠道，拓展服務(wù)形式，使法律顧問(wèn)組在幫助基層準(zhǔn)確適用法律法規(guī)，解決復(fù)雜疑難法律問(wèn)題等方面發(fā)揮更大的作用。
    4、構(gòu)建全系統(tǒng)依法行政交流平臺(tái)。在市局內(nèi)網(wǎng)設(shè)立依法行政專欄，對(duì)全系統(tǒng)依法行政工作的開(kāi)展動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)作法和理論成果進(jìn)行即時(shí)跟蹤報(bào)道，促進(jìn)系統(tǒng)間橫向溝通和信息交換，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步和共同發(fā)展。開(kāi)展線上電子即時(shí)溝通，方便一線人員交流經(jīng)驗(yàn)，解決實(shí)際問(wèn)題，提高熟練運(yùn)用法律解決問(wèn)題的能力。
    繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)重大稅務(wù)案件審理工作的指導(dǎo)和培訓(xùn)，做好案件的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告工作，切實(shí)提高重大案件審理工作的質(zhì)量和效率。
    加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)行政處罰工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，提高基層一線人員行政處罰工作水平，深刻領(lǐng)會(huì)和熟練掌握行政處罰工作要領(lǐng)，確保稅務(wù)行政處罰合法、規(guī)范。做好稅收征管v2.0系統(tǒng)稅務(wù)行政處罰部分的日常系統(tǒng)維護(hù)工作，確保稅務(wù)行政處罰工作運(yùn)行順暢。
    按照總局關(guān)于稅收政策執(zhí)行反饋工作的文件要求，立足于稅收政策執(zhí)行的具體實(shí)踐，準(zhǔn)確把握稅制運(yùn)行和稅收政策執(zhí)行狀況，加強(qiáng)稅收政策執(zhí)行情況的調(diào)查研究，提高反饋報(bào)告的質(zhì)量和針對(duì)性，切實(shí)發(fā)揮政策法規(guī)部門(mén)的稅政綜合管理作用，為上級(jí)機(jī)關(guān)制定稅收政策提供有價(jià)值的參考資料。
    認(rèn)真落實(shí)《行政復(fù)議法》、《稅務(wù)行政復(fù)議規(guī)則》和《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于全面加強(qiáng)稅務(wù)行政復(fù)議工作的意見(jiàn)》，建立行政復(fù)議與調(diào)節(jié)有效結(jié)合的機(jī)制，將調(diào)解貫穿于處理行政爭(zhēng)議的全過(guò)程。對(duì)已發(fā)生的稅務(wù)復(fù)議案件及時(shí)上報(bào)，加強(qiáng)對(duì)基層單位行政復(fù)議應(yīng)訴工作的研究和指導(dǎo)，既保護(hù)納稅人合法權(quán)益，又要維護(hù)稅法的尊嚴(yán)，不斷規(guī)范完善各項(xiàng)稅收工作制度。
    貫徹落實(shí)總局《稅收規(guī)范性文件制定管理辦法》，把好文件審核關(guān)，保證法律統(tǒng)一。開(kāi)展稅收規(guī)范性文件清理，保證現(xiàn)行文件合法有效。堅(jiān)持稅收法定主義，及時(shí)辦理政府部門(mén)提交的涉稅文件審核，正確處理人大和政協(xié)議案，維護(hù)稅法的統(tǒng)一與尊嚴(yán)。
    繼續(xù)做好內(nèi)網(wǎng)政策法規(guī)欄的日常維護(hù)工作，在確保新的稅收政策及時(shí)、準(zhǔn)確更新維護(hù)的基礎(chǔ)上，配合網(wǎng)頁(yè)管理處室做好欄目的優(yōu)化，增強(qiáng)欄目的實(shí)用性，使欄目更加人性化。認(rèn)真對(duì)待上級(jí)局及市局其他處室分配的各項(xiàng)臨時(shí)性工作，從大局出發(fā)，保質(zhì)、保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。
    鄉(xiāng)國(guó)稅工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
    20xx年我市出現(xiàn)歷史罕見(jiàn)的高幅增長(zhǎng)，全年預(yù)計(jì)完成省局口徑稅收收入56.2億元，增收14.6億元，增幅高達(dá)35％。高增長(zhǎng)的背后隱藏著巨大的隱患：因?yàn)楝F(xiàn)行的計(jì)劃分配體制是基數(shù)加增長(zhǎng)，今年高增長(zhǎng)，明年必然高基數(shù)；加之今年下半年我國(guó)經(jīng)濟(jì)受全球影響出現(xiàn)滑坡、我市新增稅源支撐力度不足等情況，明年組織收入工作將異常艱難。面臨此嚴(yán)峻形勢(shì)，我科將從以下幾方面加強(qiáng)組織收入工作：
    （一）及時(shí)向省局和財(cái)政等相關(guān)部門(mén)反饋20xx年組織收入中不利因素，在分配20xx年計(jì)劃時(shí)盡量爭(zhēng)取一個(gè)合理的較低增幅。我科對(duì)20xx年的增長(zhǎng)因素進(jìn)行了深入剖析，其中的一半以上的增幅不是基于正常的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，而是源自去年甩尾、企業(yè)所得稅匯算清繳、物價(jià)增長(zhǎng)等非即期因素，我科已經(jīng)將此情況多次向財(cái)政部門(mén)反饋，并計(jì)劃結(jié)合20xx年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測(cè)正式向省局和財(cái)政部門(mén)反映收入形勢(shì)，在高基數(shù)的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取低增幅，減輕收入壓力。
    （二）科學(xué)合理分配計(jì)劃。遵循從經(jīng)濟(jì)到稅收的原則，以國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃為基礎(chǔ)，結(jié)合各單位稅源實(shí)際變化情況和地方財(cái)力需求，科學(xué)合理分配和下達(dá)20xx年稅收計(jì)劃。
    （三）全面開(kāi)展稅源調(diào)查。一是按照“抓緊、抓早、抓出成效”的原則，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展稅源調(diào)查，對(duì)重大投資技改項(xiàng)目稅收預(yù)計(jì)情況、免抵調(diào)庫(kù)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)和落實(shí)情況、以及重點(diǎn)稅源企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和稅收收入預(yù)計(jì)情況進(jìn)行逐戶逐項(xiàng)調(diào)查，摸清稅源底數(shù)；二是深入首秦、安勝等重點(diǎn)稅源企業(yè)，了解和掌握企業(yè)的投資規(guī)模、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品銷售率、近期戰(zhàn)略調(diào)整等情況。
    （四）定期召開(kāi)收入調(diào)度會(huì)。定期召開(kāi)由縣區(qū)局和征管等業(yè)務(wù)科室參加的地區(qū)收入調(diào)度會(huì)，分析把握稅收發(fā)展態(tài)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)和掌握組織收入中遇到的新情況、新問(wèn)題，研究、探討解決問(wèn)題的方法和途徑，促進(jìn)組織收入工作的順利開(kāi)展。
    （五）堅(jiān)持“稅收分析與預(yù)測(cè)相結(jié)合、縣級(jí)計(jì)統(tǒng)部門(mén)與基層征收單位相結(jié)合、重點(diǎn)稅源企業(yè)與非重點(diǎn)稅源企業(yè)相結(jié)合”的原則，全面推廣部分縣區(qū)局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)稅收預(yù)測(cè)工作的指導(dǎo)和考核，使全局的稅收預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率進(jìn)一步提高。
    20xx年和20xx年市局在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了全面的宏觀稅負(fù)、稅收彈性、行業(yè)稅負(fù)、微觀稅負(fù)及專題分析，并舉辦了優(yōu)秀稅收分析報(bào)告評(píng)比，系統(tǒng)上下對(duì)稅收分析工作的重視程度以及稅收分析的能力和水平得到一定程度的提高。今年我科將加大微觀稅源分析和稅收關(guān)聯(lián)分析。
    二是組織力量對(duì)本地區(qū)代表性行業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行稅收微觀分析，從企業(yè)的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)流程入手，細(xì)化分析采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)對(duì)稅收的影響，進(jìn)而以點(diǎn)帶面，查找同行業(yè)存在的共性問(wèn)題，為加強(qiáng)行業(yè)管理、強(qiáng)化稅收征管提供參考。
    目前，財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)工作已經(jīng)在唐山試運(yùn)行，明年將在全省推廣。橫向聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)后將從根本上解決銀行滯留稅款的現(xiàn)象，保證稅款及時(shí)足額入庫(kù)。作為市級(jí)計(jì)統(tǒng)部門(mén)應(yīng)做好以下工作：
    一是做好與財(cái)政、國(guó)庫(kù)、銀行等相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
    二是做好本級(jí)的會(huì)計(jì)核算、電子票證使用管理及國(guó)庫(kù)對(duì)帳等工作。
    三是組織對(duì)縣區(qū)局橫向聯(lián)網(wǎng)后的計(jì)會(huì)統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)和指導(dǎo)，保證計(jì)會(huì)統(tǒng)業(yè)務(wù)前后銜接順暢、工作有序開(kāi)展。
    充實(shí)、修改檢查內(nèi)容，開(kāi)展會(huì)統(tǒng)和票證檢查。財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)實(shí)施后，隨著新軟件的運(yùn)行，入庫(kù)銷號(hào)、國(guó)庫(kù)對(duì)帳等計(jì)統(tǒng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程將發(fā)生根本變化、紙質(zhì)票證也將逐漸被電子票證所取代，我們將及時(shí)修改會(huì)統(tǒng)和票證檢查的內(nèi)容，使年度例行檢查不走過(guò)場(chǎng)、取得實(shí)效。
    鄉(xiāng)國(guó)稅工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
    二0xx年分局管理科整體的工作思路是：“以組織收入為中心，以深化征管改革為契機(jī)，以精細(xì)化管理和信息化建設(shè)為動(dòng)力，充分發(fā)揮稅收管理的職能作用，加強(qiáng)稅源監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策，不斷提高管理工作的科技含量，優(yōu)化服務(wù)，積極支持三峽工程建設(shè)和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展?！本唧w做好如下幾個(gè)方面的工作：
    拓展目前使用的重點(diǎn)稅源臺(tái)帳，建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，定期進(jìn)行流轉(zhuǎn)稅收入分析，預(yù)測(cè)稅源變動(dòng)趨勢(shì)，對(duì)流轉(zhuǎn)稅管理效率與質(zhì)量和稅法執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估。
    1、加強(qiáng)現(xiàn)有的稅收政策的貫徹執(zhí)行力度，深化流轉(zhuǎn)稅管理。
    2、完善減免稅管理，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)減免規(guī)定，堵塞管理漏洞。
    三、加強(qiáng)調(diào)研工作。做好增值稅轉(zhuǎn)型的調(diào)研和準(zhǔn)備工作，積極應(yīng)對(duì)流轉(zhuǎn)稅制改革。一要科學(xué)測(cè)算增值稅轉(zhuǎn)型改革稅收收入的影響，按要求進(jìn)行測(cè)算上報(bào)，為上級(jí)機(jī)關(guān)決策服務(wù)；二要加強(qiáng)對(duì)環(huán)境保護(hù)稅收政策以及中部崛起稅收鼓勵(lì)政策的研究；三要清理、規(guī)范流轉(zhuǎn)稅優(yōu)惠政策。
    1、加強(qiáng)稅源管理，重點(diǎn)是稅源監(jiān)控和對(duì)本地區(qū)重點(diǎn)稅源的管理；
    3、鞏固和提高金稅工程增值稅征管信息系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量。強(qiáng)化考核，以考核促管理。責(zé)任落實(shí)到具體崗位具體責(zé)任人，如有重大事件發(fā)生要向分局金稅工程領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)書(shū)面報(bào)告情況，確保金稅工程增值稅征管信息系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量在全市名列前矛。
    4、加強(qiáng)發(fā)票管理，在一般納稅人中大力推廣防偽稅控系統(tǒng)版普通發(fā)票使用，提高個(gè)體工商戶發(fā)票使用率；五是完善增值稅一般納稅人納稅申報(bào)“一窗式”管理。嚴(yán)格依照總局《增值稅一般納稅人納稅申報(bào)“一窗式”管理操作規(guī)程》規(guī)范操作行為，積極探索，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，逐步完善“一窗式”管理模式。重點(diǎn)是做好其他抵扣憑證審核檢查工作。
    1、做好建立流轉(zhuǎn)稅工作平臺(tái)的準(zhǔn)備，根據(jù)分局實(shí)際向上級(jí)
    提出流轉(zhuǎn)稅工作平臺(tái)的各項(xiàng)需求的建議，確保明年九月份前完成；
    2、進(jìn)一步提高金稅工程數(shù)據(jù)采集和傳輸質(zhì)量；
    3、積極推行“一機(jī)多票”系統(tǒng)，認(rèn)真核實(shí)一般納稅人增值
    稅普通發(fā)票（不含商業(yè)零售）的用量，做好企業(yè)dos版開(kāi)票金稅卡的更換工作；
    4、協(xié)助技服單位搞好企業(yè)端開(kāi)票系統(tǒng)升級(jí)培訓(xùn)工作；
    5、做好前期準(zhǔn)備，有計(jì)劃的在增值稅專用發(fā)票月認(rèn)證量在100份以上的一般納稅人中推行“網(wǎng)上認(rèn)證”工作。
    一、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)所得稅政策管理，做好稅收政策的宣傳、輔導(dǎo)和培訓(xùn)工作。
    二、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)所得稅稅源管理，進(jìn)一步做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。主要包括政策、稅源、征收、減免稅和資料管理五方面的內(nèi)容。
    （1）在政策管理上，做好所得稅政策宣傳、政策執(zhí)行落實(shí)、政策執(zhí)行情況檢查三個(gè)環(huán)節(jié)的工作。
    （2）在稅源管理上搞好所得稅稅源冊(cè)籍管理，抓好稅源普查工作，掌握稅源動(dòng)態(tài)變化情況。
    （3）在征收管理上，健全納稅申報(bào)、征收方式的確定到稅款入庫(kù)等一整套管理程序。
    （4）在減免稅管理上，做到“三個(gè)嚴(yán)格”，即嚴(yán)格執(zhí)行政策、嚴(yán)格申報(bào)程序、嚴(yán)格按權(quán)限辦理。
    （5）完善資料管理。使資料管理貫穿于所得稅規(guī)范管理的全過(guò)程，建立所得稅納稅資料的收集、整理、傳遞、歸檔保管、反饋等制度。
    三、根據(jù)稅收管理精細(xì)化的要求，進(jìn)一步搞好所得稅規(guī)范管理。建立稅源登記制度，加強(qiáng)部門(mén)配合，主動(dòng)取得工商、國(guó)稅部門(mén)支持，定期核對(duì)納稅人的登記資料，發(fā)現(xiàn)漏征漏管戶應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦稅務(wù)登記并納入正常管理。并及時(shí)對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)有效數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、歸類，并將這些資料進(jìn)行適當(dāng)數(shù)據(jù)處理。
    五、加強(qiáng)預(yù)征管理，根據(jù)納稅人的具體情況確定預(yù)繳的期限和金額，并嚴(yán)格按確定的金額預(yù)征企業(yè)所得稅。
    六、大力清理欠稅，建立臺(tái)賬，逐戶逐月落實(shí)收入進(jìn)度和壓欠情況
    七、根據(jù)匯繳清繳改革要求，落實(shí)好20xx年度企業(yè)所得稅匯繳清繳工作，組織召開(kāi)了一次由企業(yè)所得稅納稅單位的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、辦稅人員參加的專門(mén)會(huì)議。安排布置二0xx年度的匯算清繳工作。
    八、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)納稅人的減免稅、財(cái)產(chǎn)損失及稅前扣除項(xiàng)目的審核報(bào)批，對(duì)按稅收法規(guī)及有關(guān)規(guī)定需經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)審批后方執(zhí)行的稅前扣除項(xiàng)目，必須嚴(yán)格按照審批權(quán)限對(duì)照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真審查，未經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的，一律進(jìn)行納稅調(diào)整，不得稅前扣除。做到及時(shí)調(diào)查核實(shí)，嚴(yán)把政策關(guān)口，嚴(yán)格報(bào)批程序。
    一、以提高征管“六率”為主要目標(biāo)，圍繞“征管六率”分析、查補(bǔ)征管漏洞，加強(qiáng)稅源的有效控管，不斷提高分局征管質(zhì)量，認(rèn)真做好催報(bào)催繳工作，如實(shí)編報(bào)征管質(zhì)量考核表。
    二、加強(qiáng)與其他部門(mén)的信息交換與溝通，繼續(xù)加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)漏征漏管戶的清理，及時(shí)做好新辦戶的稅務(wù)登記工作，及時(shí)、妥善地解決稅收議，提高管轄爭(zhēng)工作效率。
    三、核實(shí)在冊(cè)的稅務(wù)登記戶和注冊(cè)登記戶，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理準(zhǔn)備逃跑或已失蹤納稅人，清理非正常戶，追繳相關(guān)證件，并配合稽查部門(mén)追繳流失的稅款。
    四、認(rèn)真做好個(gè)體稅收的管理，積極探索科學(xué)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)信息采集方式和公平、公正、先進(jìn)的定稅方法，完善電子定稅管理辦法，及時(shí)調(diào)整行業(yè)參數(shù)水平。
    五、結(jié)合實(shí)際推行經(jīng)濟(jì)、靈活、便利的多元化申報(bào)方式，做好同城辦稅各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)工作，認(rèn)真落實(shí)好下崗再就業(yè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的稅收優(yōu)惠政策，公正執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    六、加強(qiáng)稅收征管基礎(chǔ)工作，繼續(xù)完善稅收管理員職能，提高征管工作的信息化水平，提高工作效率。
    七、加強(qiáng)納稅服務(wù)。進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)手段，提高服務(wù)水平，把公開(kāi)、公平、公正執(zhí)法作為管理與服務(wù)的結(jié)合點(diǎn)，以優(yōu)質(zhì)的稅收服務(wù)引導(dǎo)納稅人提高依法納稅的意識(shí)。
    鄉(xiāng)國(guó)稅工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
    20xx年國(guó)稅局工作進(jìn)展的十分順利，在今后的工作中，我們將會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去，做好我們的國(guó)稅局工作。國(guó)稅局稅款直接上繳國(guó)庫(kù)，由國(guó)家財(cái)政部統(tǒng)一規(guī)劃使用，即使是中央與地方共享的稅也是由國(guó)稅局征收先上繳國(guó)庫(kù)后返還的。所以這就決定了我們工作的好壞和國(guó)家的財(cái)政收入有著密切的聯(lián)系，我們一定要將20xx年的工作做到最好！
    今年全xx國(guó)稅工作總體目標(biāo)：宏觀稅負(fù)、商業(yè)稅收及稅負(fù)等稅收指標(biāo)與全x平均水平差距進(jìn)一步縮??；稅收征管的質(zhì)量和效率進(jìn)一步提高，稅收?qǐng)?zhí)法更加規(guī)范，稅收政策執(zhí)行更加到位，信息化建設(shè)和運(yùn)用水平不斷提升，稅收服務(wù)更加優(yōu)良，隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)，干部的綜合素質(zhì)和工作能力明顯提升，平安和諧的稅收工作環(huán)境逐步形成。
    1、嚴(yán)厲打擊涉稅違法行為，深入整頓和規(guī)范稅收秩序，提高稽查質(zhì)量和效率。不斷加大稅務(wù)稽查工作力度，結(jié)合我局實(shí)際，全面開(kāi)展稅收專項(xiàng)檢查，突出檢查質(zhì)量，整治稅收環(huán)境。xx年年將重點(diǎn)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)、廢舊物資回收及用廢企業(yè)、以農(nóng)副產(chǎn)品為主要原料的生產(chǎn)加工企業(yè)、商業(yè)增值稅及產(chǎn)品總經(jīng)銷總代理企業(yè)及機(jī)構(gòu)、服裝紡織制造業(yè)和資源綜合利用企業(yè)開(kāi)展檢查。完善案件主辦制，保證稽查責(zé)任落實(shí)到人。按季召開(kāi)案例分析會(huì)，各檢查小組將所查處的典型案例進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)偷漏稅案件的新動(dòng)向和趨勢(shì)，查找管理漏洞，以查促管。加強(qiáng)稅收專項(xiàng)檢查。
    2、落實(shí)和加強(qiáng)責(zé)任追究制度。全面落實(shí)我xx《稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究實(shí)施辦法》。針對(duì)性地開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法檢查，重點(diǎn)對(duì)民政福利、資源綜合利用等減免退稅企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、廢舊物資、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅等管征薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題著力整改，跟蹤落實(shí)。加大對(duì)稽查案件的抽查、復(fù)查力度。
    1、加強(qiáng)免抵退稅管理。按計(jì)劃進(jìn)度完成免抵調(diào)庫(kù)和退稅指標(biāo)。
    2、繼續(xù)完善計(jì)劃管理體系，加強(qiáng)重點(diǎn)指標(biāo)考核。及時(shí)將今年稅收收入任務(wù)，在考慮稅源發(fā)展?fàn)顩r的基礎(chǔ)上，抓好分配落實(shí)工作。定期對(duì)稅收收入增幅、宏觀稅負(fù)、彈性系數(shù)、商業(yè)增值稅增幅和彈性系數(shù)以及重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源、重點(diǎn)企業(yè)、重要稅種的收入增幅稅負(fù)等指標(biāo)進(jìn)行通報(bào)，實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)督，結(jié)合五項(xiàng)指標(biāo)的考核，完善科學(xué)稅收收入組織工作目標(biāo)考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)稅收收入持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
    3、做好稅收分析和稅負(fù)預(yù)警工作。完善以基層分局為基礎(chǔ)的二級(jí)稅收分析體系，堅(jiān)持月份、季度收入分析制度，確保稅收分析真實(shí)全面反映經(jīng)濟(jì)稅源狀況。
    一是利用重點(diǎn)稅源的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與稅收數(shù)據(jù)，進(jìn)行收入增減因素分析。
    二是成立征管查協(xié)調(diào)小組，按季召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)運(yùn)作征、管、查之事，將稅收分析作為稅收征管事項(xiàng)之一，使稅收分析成為促進(jìn)管理和稽查的有效抓手。
    三是針對(duì)稅收熱點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問(wèn)題，加強(qiáng)稅收專題分析和調(diào)研，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀依據(jù)。
    4、加強(qiáng)稅源管理。對(duì)年納稅20萬(wàn)元以上的企業(yè)列入xx級(jí)重點(diǎn)稅源監(jiān)控范圍，擴(kuò)大重點(diǎn)稅源監(jiān)控面，完善稅源分級(jí)、分層、分行業(yè)監(jiān)控體系，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控成效的最大化。主動(dòng)與地方產(chǎn)業(yè)對(duì)接，根據(jù)xx產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向，建立新增稅源跟蹤和預(yù)測(cè)機(jī)制，把握組織收入工作主動(dòng)性。不斷培植稅收收入持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的稅源基礎(chǔ)，積極尋找新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn)，拓寬稅基。
    1、全面落實(shí)個(gè)體戶稅收定期定額征收新辦法。認(rèn)真落實(shí)好新辦法，加強(qiáng)稅務(wù)登記管理，杜絕漏征漏管戶。加強(qiáng)定額公示，特別是核定為未達(dá)起征點(diǎn)的公布。加強(qiáng)停歇業(yè)管理，防止出現(xiàn)假停歇業(yè)現(xiàn)象。
    2、強(qiáng)化征管質(zhì)量考核。加大對(duì)征管“六率”的考核力度，修改《稅收業(yè)務(wù)績(jī)效考核辦法》，將管理員工作平臺(tái)運(yùn)行等納入考核，全面提升基礎(chǔ)管理水平。
    3、加強(qiáng)專用發(fā)票和普通發(fā)票管理。完善普通發(fā)票管理軟件功能，更好地實(shí)現(xiàn)“以票控稅”。宣傳貫徹《增值稅專用發(fā)票使用規(guī)定》，認(rèn)真執(zhí)行《增值稅專用發(fā)票審批辦法》。
    4、加強(qiáng)涉外稅收管理。進(jìn)一步規(guī)范涉外稅收審計(jì)辦法，將涉外審計(jì)與納稅評(píng)估相結(jié)合，開(kāi)展反避稅工作，提高工作效率。
    5、加強(qiáng)商業(yè)稅收管理。結(jié)合x(chóng)x年商業(yè)增值稅專項(xiàng)整治工作成果，實(shí)行行業(yè)分類管理，切實(shí)提高商業(yè)稅負(fù)。
    6、深入拓展“以電控稅”管理行業(yè)。把“以電控稅”逐步推行到機(jī)磚、鋼材加工、竹木制品等所有耗電量較大的、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程與耗用電量密切相關(guān)的行業(yè)。對(duì)各行業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底，測(cè)算數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上，召開(kāi)行業(yè)電度稅收負(fù)擔(dān)率評(píng)定會(huì)，邀請(qǐng)人大、政協(xié)、效能辦、地稅等部門(mén)參加。
    7、全面落實(shí)個(gè)體戶稅收定期定額征收新辦法。認(rèn)真落實(shí)好新辦法，加強(qiáng)稅務(wù)登記管理，杜絕漏征漏管戶。加強(qiáng)定額公示，特別是核定為未達(dá)起征點(diǎn)的公布。加強(qiáng)停歇業(yè)管理，防止出現(xiàn)假停歇業(yè)現(xiàn)象。
    8、強(qiáng)化征管質(zhì)量考核。加大對(duì)征管“六率”的考核力度，修改《稅收業(yè)務(wù)績(jī)效考核辦法》，將管理員工作平臺(tái)運(yùn)行等納入考核，全面提升基礎(chǔ)管理水平。
    9、加強(qiáng)專用發(fā)票和普通發(fā)票管理。完善普通發(fā)票管理軟件功能，更好地實(shí)現(xiàn)“以票控稅”。宣傳貫徹《增值稅專用發(fā)票使用規(guī)定》，認(rèn)真執(zhí)行《增值稅專用發(fā)票審批辦法》。
    鄉(xiāng)國(guó)稅工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
    20xx年，廣州市局下達(dá)給我局的任務(wù)分別是478，761萬(wàn)元，其中:國(guó)內(nèi)增值稅、消費(fèi)稅415，000萬(wàn)元，其他各稅63，761萬(wàn)元。**市政府下達(dá)給我局的任務(wù)是在20xx年地方庫(kù)收進(jìn)的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)15%。新的一年，我局將牢牢圍繞稅收收進(jìn)任務(wù)，按照“重點(diǎn)稅源監(jiān)控——稅款進(jìn)庫(kù)——稅收深度分析——征納稅情況反饋”的工作主線組織各稅收進(jìn)，確保收進(jìn)任務(wù)的定期完成。在組織收進(jìn)過(guò)程中，將建立立體式稅收經(jīng)濟(jì)分析工作模式，將傳統(tǒng)的收進(jìn)進(jìn)度和表層原因分析，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)稅收與經(jīng)濟(jì)、稅收與稅源治理體系的深進(jìn)分析，以充分發(fā)揮稅收分析對(duì)稅源治理的指導(dǎo)作用，形玉成方位、多層次的監(jiān)控與治理。
    （一）深進(jìn)分析稅收收進(jìn)數(shù)據(jù)，完善收進(jìn)分析工作機(jī)制。
    年初和年中分別召開(kāi)一次稅收收進(jìn)分析會(huì)議，通過(guò)拓展稅收收進(jìn)分析互動(dòng)平臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)基層主動(dòng)進(jìn)行稅收分析的積極性和創(chuàng)造性，共同探討深層的稅收收進(jìn)分析手法，使基層確立科學(xué)的稅收分析工作理念。及時(shí)發(fā)現(xiàn)稅收征管中的薄弱環(huán)節(jié)和存在的題目，研究加強(qiáng)稅收征管的措施，進(jìn)步稅收征管質(zhì)量和效率。建立穩(wěn)定順暢的信息交流機(jī)制，運(yùn)用各種先進(jìn)工具對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和應(yīng)用，充分挖掘稅收數(shù)據(jù)對(duì)組織收進(jìn)工作的參考價(jià)值。
    （二）加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控，完善重點(diǎn)稅源治理機(jī)制。
    一是制定《重點(diǎn)稅源治理辦法》，總結(jié)日常重點(diǎn)稅源治理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)重點(diǎn)稅源的治理，完善重點(diǎn)稅源治理機(jī)制。
    二是做好年度和日常行業(yè)稅源調(diào)查。認(rèn)真分析我局重點(diǎn)稅源發(fā)展的整體狀況，深進(jìn)了解全局稅源的結(jié)構(gòu)。20xx年將針對(duì)汽車及其配套產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)、化工、水泥、紡織等多個(gè)潛伏變動(dòng)因素較大的重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)開(kāi)展點(diǎn)、面結(jié)合的調(diào)查。
    三是加強(qiáng)稅源日常動(dòng)態(tài)分析。根據(jù)局和分局稅源結(jié)構(gòu)與稅收特點(diǎn)，確定20xx年全局和分局重點(diǎn)稅源企業(yè)，每月對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的應(yīng)稅收進(jìn)和進(jìn)庫(kù)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，在稅源調(diào)查基礎(chǔ)上，通過(guò)稅源分析把握稅源規(guī)模、結(jié)構(gòu)及變化特點(diǎn)，及時(shí)捕捉納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)申報(bào)納稅及發(fā)票使用中的異常信息，把握零、負(fù)申報(bào)情況，找準(zhǔn)稅源治理方向和重點(diǎn)，充分挖掘稅源潛力，增加組織稅收收進(jìn)預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性。
    四是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)“廣州本田**工廠”稅收收進(jìn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的跟蹤。一是制定年度稅收實(shí)地調(diào)查工作計(jì)劃，每年聯(lián)合黃埔區(qū)局定期對(duì)該公司實(shí)施稅源調(diào)查，全面了解該廠生產(chǎn)、銷售和創(chuàng)稅情況，二是多方面收集汽車行業(yè)的發(fā)展信息，及時(shí)跟進(jìn)廣州本田的銷售發(fā)展情況，定期與企業(yè)進(jìn)行溝通，以把握組織收進(jìn)工作的主動(dòng)權(quán)。
    （三）進(jìn)步稅收收進(jìn)猜測(cè)水平，進(jìn)步會(huì)統(tǒng)數(shù)據(jù)正確性。
    鄉(xiāng)國(guó)稅工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
    20xx年，我們將按照縣委、縣政府和市局的要求部署，把握穩(wěn)中求進(jìn)的總基調(diào)，突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化工作措施，抓好工作落實(shí)，確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
    一是依法組織稅收收入，堅(jiān)決完成市局下達(dá)的稅收任務(wù)。堅(jiān)定不移地落實(shí)組織收入原則，密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，加強(qiáng)收入預(yù)測(cè)和分析，加強(qiáng)稅源管理。繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片、部門(mén)包點(diǎn)的收入督導(dǎo)機(jī)制，及時(shí)分析、解決組織收入工作中存在的問(wèn)題，牢牢把握組織收入工作的主動(dòng)權(quán)，不斷提高稅收收入的規(guī)模和質(zhì)量。和地方黨委政府加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，贏得理解與支持。
    二是挖掘信息管稅潛力，積極推進(jìn)稅源專業(yè)化管理。積極推進(jìn)信息管稅，深化應(yīng)用預(yù)警評(píng)估系統(tǒng)，強(qiáng)化生產(chǎn)要素分析法應(yīng)用，落實(shí)信息管稅實(shí)效。對(duì)納稅人科學(xué)分類，完善行業(yè)稅收管理規(guī)范，認(rèn)真研究專業(yè)化管理、立體化監(jiān)控和信息化控管模式，推進(jìn)稅源管理向更深層次發(fā)展。
    三是嚴(yán)格稅收?qǐng)?zhí)法，推進(jìn)依法行政。按照既有利于科學(xué)發(fā)展、加強(qiáng)征管，又符合規(guī)范權(quán)力、優(yōu)化服務(wù)的要求，切實(shí)推進(jìn)稅收法制建設(shè)。加大政務(wù)公開(kāi)力度，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。認(rèn)真開(kāi)展重點(diǎn)稅源檢查和專項(xiàng)檢查，規(guī)范稅收秩序，為納稅人營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的良好環(huán)境。強(qiáng)化職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理，防范和化解稅收管理風(fēng)險(xiǎn)，全面推進(jìn)依法行政。
    四是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)稅改政策，確保政策落實(shí)到位。密切關(guān)注政策調(diào)整帶來(lái)的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)采取有針對(duì)性的措施，確保稅改政策的執(zhí)行不出偏差。對(duì)稅改及優(yōu)惠政策實(shí)施情況及時(shí)跟蹤問(wèn)效，及時(shí)掌握新政策落實(shí)對(duì)收入的影響，做到及時(shí)統(tǒng)計(jì)、及時(shí)分析，確保各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位。
    五是優(yōu)化納稅服務(wù)，打造優(yōu)良辦稅環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)便民春風(fēng)行動(dòng)，繼續(xù)優(yōu)化辦稅環(huán)境，開(kāi)發(fā)應(yīng)用好“臨邑稅企交流互動(dòng)平臺(tái)”，努力打造優(yōu)良稅收服務(wù)環(huán)境，減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)，維護(hù)納稅人權(quán)益，不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度。
    六是堅(jiān)持以人為本，抓好干部隊(duì)伍。加強(qiáng)文化陶冶、教育培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉，抓好各類功能軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。完善制度激勵(lì)手段，強(qiáng)化分級(jí)分類培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好高層次人才、中層管理干部和基層業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)，盤(pán)活現(xiàn)有人力資源，為各項(xiàng)工作順利開(kāi)展提供人才保障。
    鄉(xiāng)國(guó)稅工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六
    20xx年在省市國(guó)稅局及區(qū)委區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊抓住全年工作重點(diǎn)，堅(jiān)持聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民，圍繞組織收入這個(gè)中心，把握稅收工作主題，狠抓“兩基”建設(shè)，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，全面扎實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)稅收工作?，F(xiàn)將一年來(lái)我局的工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
    一、大力推進(jìn)依法治稅，狠抓收入，為超額完成全年稅收收入任務(wù)奮力拼搏。
    20xx年我局的收入任務(wù)是8、65億元，比上年實(shí)際完成數(shù)增加了2100萬(wàn)元，絕對(duì)增長(zhǎng)2、72%（按可比口徑分析：省電力公司負(fù)增長(zhǎng)33%；興業(yè)銀行增長(zhǎng)47%，其余增長(zhǎng)14、92%）。面臨著這一艱巨的收入任務(wù)，我局堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的原則，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的拼搏精神，把各項(xiàng)征管工作做細(xì)做實(shí)，通過(guò)細(xì)致的調(diào)查分析、加強(qiáng)稅源監(jiān)控、加大清欠力度、規(guī)范小規(guī)模納稅人的公開(kāi)定額、深入開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法檢查、推行執(zhí)法責(zé)任制等各種有效手段，大力整頓和規(guī)范稅收秩序，終于使收入工作從上半年的差進(jìn)度到七月份稅收收入突破1、2億元，超序時(shí)進(jìn)度1、6個(gè)百分點(diǎn)，十月份時(shí)再創(chuàng)佳績(jī)，入庫(kù)稅款1、3億元。截止12月31日，我局完成各項(xiàng)稅收收入92348萬(wàn)元，其中增值稅57801萬(wàn)元，占62、6%，企業(yè)所得稅29188萬(wàn)元，占31、6%。比年初市局下達(dá)的收入任務(wù)數(shù)86490萬(wàn)元超收了5858萬(wàn)元，超計(jì)劃6、8%。比上年同期的84419萬(wàn)元增收了7929萬(wàn)元，比增9、4%。
    二、深化稅收改革，樹(shù)立稅收經(jīng)濟(jì)觀，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。
    （一）樹(shù)立稅收經(jīng)濟(jì)觀，努力為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    為了進(jìn)一步牢固樹(shù)立稅收經(jīng)濟(jì)觀，努力為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。新年伊始，我局專門(mén)組織中層以上干部到金山工業(yè)區(qū)、臺(tái)西科技園區(qū)參觀，了解本轄區(qū)的工業(yè)發(fā)展情況，為企業(yè)排憂解難；同時(shí)還組織科、分局長(zhǎng)分別到各街道深入了解情況，召集各街道負(fù)責(zé)人開(kāi)座談會(huì)，探討稅收工作與社區(qū)工作對(duì)接的新思路。
    （二）規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置，調(diào)整機(jī)構(gòu)職能，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)征管各環(huán)節(jié)之間的業(yè)務(wù)銜接。
    為進(jìn)一步完善“集中征收，重點(diǎn)稽查”的征管格局，合理配置人力資源，加大干部輪崗制度，建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的行政管理體制，實(shí)現(xiàn)屬地化、專業(yè)化、精細(xì)化管理。12月份，我局在機(jī)構(gòu)設(shè)置和機(jī)構(gòu)職能等方面進(jìn)行了更為合理的調(diào)整，使各工作崗位的職責(zé)更明確，各征管環(huán)節(jié)之間的業(yè)務(wù)銜接更為流暢：一是按照屬地管征為主，分類專業(yè)化管理為輔的原則，改變?cè)瓉?lái)管理科負(fù)責(zé)管一般納稅人，管理分局管小規(guī)模納稅人的方法，對(duì)一般稅源實(shí)行屬地管理，對(duì)少數(shù)重點(diǎn)稅源實(shí)行分類專業(yè)化管理；二是在原有機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，將稅政征管科分為政策法規(guī)科和征收管理科，并增設(shè)了稽查組、車購(gòu)辦等機(jī)構(gòu)；三是按照管征稅源的多少及崗位的需要配備各科室的人員，根據(jù)干部的實(shí)際工作能力及崗位輪換制度的要求進(jìn)行人員調(diào)整。
    三、強(qiáng)化稅收征管，扎扎實(shí)實(shí)地做好管理基礎(chǔ)工作和基層建設(shè)工作。
    在日常工作中，認(rèn)真按照上級(jí)局的工作部署，做好增值稅一般納稅人管理，扎實(shí)有效地開(kāi)展納稅評(píng)估、案件審理工作；加強(qiáng)出口供貨企業(yè)稅收管征及企業(yè)所得稅等各稅種匯結(jié)算工作，與此同時(shí)，我局還著力抓好以下幾項(xiàng)工作：
    （一）加大力度清理欠稅。根據(jù)欠稅企業(yè)的具體情況，10月份以來(lái)，我局對(duì)所有的欠稅戶分別采取了清理措施：一是進(jìn)一步落實(shí)所有欠稅企業(yè)的所欠金額（包括滯納金、罰款等）；二是根據(jù)征管法的規(guī)定，向欠稅企業(yè)送達(dá)限期繳款通知書(shū)，履行執(zhí)法手續(xù)；三是到銀行查詢欠稅企業(yè)的賬戶，并按法律所賦予的權(quán)力直接進(jìn)行扣繳。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在清欠過(guò)程中，我局共清回欠稅及滯納金262萬(wàn)元。
    （二）深入貫徹總局“一窗式”管理，積極推進(jìn)納稅申報(bào)信息化建設(shè)。貫徹落實(shí)總局關(guān)于完善增值稅申報(bào)納稅“一窗式”管理，積極推行“一窗一機(jī)一人”模式，對(duì)“四小票”和稅務(wù)機(jī)關(guān)代xxx抵扣實(shí)行清單管理，并依托信息化手段加強(qiáng)稽核比對(duì)。同時(shí)，我局還認(rèn)真做好對(duì)納稅人電子申報(bào)的輔導(dǎo)，及時(shí)向上級(jí)部門(mén)反映存在的問(wèn)題，積極提出合理化建議，從而保證9月份開(kāi)始在一般納稅人中逐步推廣增值稅“介質(zhì)申報(bào)”。截至12月份申報(bào)期，全局共有732戶一般納稅人已實(shí)行“介質(zhì)申報(bào)”，約占一般納稅人戶數(shù)的70%。
    （三）實(shí)行“一戶式”管理和“一站式”服務(wù)。加強(qiáng)稅收管理信息化建設(shè)，加快信息資源整合的步伐，實(shí)行了納稅人信息資料的“一戶式”儲(chǔ)存，提高了信息應(yīng)用水平。同時(shí)，改進(jìn)納稅服務(wù)，加強(qiáng)咨詢輔導(dǎo)，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，推行涉稅事項(xiàng)“一站式”服務(wù)，切實(shí)方便納稅人。
    （四）進(jìn)一步完善小規(guī)模納稅人定額管理。推出“計(jì)算機(jī)定稅+民主評(píng)稅+聽(tīng)證制度”三保險(xiǎn)的新舉措，采取為納稅人逐一建立“電子檔案”，詳細(xì)登記業(yè)戶的所屬行業(yè)、所在地段、經(jīng)營(yíng)面積、經(jīng)營(yíng)狀況等基本數(shù)據(jù)的辦法，通過(guò)自行開(kāi)發(fā)的稅收定額核定軟件進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，并由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成核定稅額，然后將定稅的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程和結(jié)果全部公開(kāi)，由民主評(píng)稅，最后通過(guò)由區(qū)政府、*、政協(xié)、監(jiān)察、工商、地稅、行業(yè)公會(huì)、納稅人代表等組成的評(píng)稅小組舉行定額聽(tīng)證會(huì)，實(shí)行民主公開(kāi)統(tǒng)一測(cè)評(píng)，置定稅權(quán)于陽(yáng)光之下，使每個(gè)業(yè)戶對(duì)應(yīng)繳稅款一目了然。
    鄉(xiāng)國(guó)稅工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十七
    20xx年人事教育工作總的指導(dǎo)思想是：以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，深化人事制度改革，創(chuàng)新人事管理機(jī)制，加大教育培訓(xùn)力度，實(shí)施人才興稅戰(zhàn)略，緊緊圍繞稅收中心工作，為開(kāi)創(chuàng)xxx事業(yè)新局面提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。
    繼續(xù)加強(qiáng)“五員”培訓(xùn)工作，如繼續(xù)舉辦中層干相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)班；xxx培訓(xùn)班；計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)班；xxx應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)班；抓好干部日常教育學(xué)習(xí)及黨員教育、培養(yǎng)工作。
    一靠教育、二靠制度，著力解決國(guó)稅干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面的突出問(wèn)題，努力在作風(fēng)建設(shè)上有新改進(jìn)、新氣象。
    當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,人事工作的創(chuàng)新，要從進(jìn)一步改革干部人事制度、建立健全干部選拔任用和管理監(jiān)督機(jī)制入手,圍繞實(shí)現(xiàn)干部工作科學(xué)化、民主化、制度化的目標(biāo),遵循于人激勵(lì)、于法嚴(yán)格、于事簡(jiǎn)便的基本要求，著眼于形成擇優(yōu)選用、嚴(yán)格監(jiān)督、有效激勵(lì)。適時(shí)推行干部能級(jí)管理。按照上級(jí)局的統(tǒng)一布置，積極推行分級(jí)分類的能級(jí)管理，切實(shí)解決干多干少一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的問(wèn)題，提高干部的工作積極性。
    xxx事業(yè)的蓬勃發(fā)展既給人事工作提供了廣闊的舞臺(tái)，也對(duì)各級(jí)人事部門(mén)和人事干部提出了新的更高的要求。因此，加強(qiáng)自身建設(shè)，樹(shù)立開(kāi)拓進(jìn)取的飽滿精神和深入扎實(shí)的良好作風(fēng)，是完成干部人事工作各項(xiàng)任務(wù)的重要保證。要緊緊圍繞xxx工作的全局，充分發(fā)揮參謀和助手作用，為xxx事業(yè)發(fā)展提供有力的組織和人才保證。要努力把人事部門(mén)建設(shè)成為學(xué)習(xí)型部門(mén)。大力提倡刻苦讀書(shū)、勤于思考、貴在自覺(jué)、貴在堅(jiān)持的精神，通過(guò)采取舉辦不同類型的培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班、專題研討班等形式，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，提高學(xué)習(xí)的效果。
    200*年度是新一輪的文明單位申報(bào)命名年。我們持之以恒，再加措施，勇攀高峰，按照我們的既定目際，在爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)最佳文明單位之后，力爭(zhēng)在200*年底再申報(bào)國(guó)家級(jí)文明單位，為xxx部門(mén)爭(zhēng)取更高的榮譽(yù)。
    《公務(wù)員法》將在200*年全面實(shí)施，為了更好的執(zhí)行公務(wù)員法，人事教育部門(mén)要首先學(xué)好這一法律，掌握其精髓；其次是要組織好全系統(tǒng)人員的學(xué)習(xí)，必要時(shí)要組織多期不同形式的培訓(xùn)班，推動(dòng)《公務(wù)員法》在xxx系統(tǒng)的落實(shí)。
    認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好xxx系統(tǒng)人員管理、調(diào)配、勞動(dòng)工資、任免、獎(jiǎng)懲工作；落實(shí)人事教育有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、材料的編審工作、離退休人員的管理工作、人事教育檔案資料的管理工作；重視和加強(qiáng)黨務(wù)工作，規(guī)范黨組織建設(shè)；加大思想政治工作力度，努力構(gòu)建和諧xxx。
    一是對(duì)各基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子及中層干部進(jìn)行年度考核工作；二是召開(kāi)各基層單位民主生活會(huì)，誠(chéng)懇地征求他們對(duì)各項(xiàng)xxx工作的意見(jiàn)和建議，為黨組科學(xué)決策提供依據(jù)。
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    鄉(xiāng)國(guó)稅工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十八
    以加強(qiáng)納稅服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、信息化、集約化”建設(shè)為指導(dǎo)，以納稅人正當(dāng)需求為導(dǎo)向，以信息化建設(shè)為依托，以提升納稅人滿意度和稅法遵從度為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，豐富服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)效，全面提升納稅服務(wù)工作水平。
    20xx年，“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”進(jìn)入第二季，我們要按照總局、省局的要求，繼續(xù)深入開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，要把“春風(fēng)行動(dòng)”作為開(kāi)展納稅服務(wù)工作的總抓手，將“春風(fēng)行動(dòng)”與落實(shí)《納稅服務(wù)規(guī)范》相結(jié)合，不斷深化和鞏固去年以來(lái)開(kāi)展春風(fēng)行動(dòng)的成果，從制度、機(jī)制和服務(wù)內(nèi)容等方面加以改進(jìn)，結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地開(kāi)展豐富多彩的便民辦稅活動(dòng)，重點(diǎn)以穩(wěn)步推行稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)范、持續(xù)提高服務(wù)效率、加大納稅服務(wù)需求管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用力度、繼續(xù)落實(shí)20xx年“春風(fēng)行動(dòng)”推出的6提速3減負(fù)措施、完善網(wǎng)上辦稅功能等納稅人重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題，進(jìn)一步提升辦稅效率，減輕辦稅負(fù)擔(dān)。對(duì)“春風(fēng)行動(dòng)”的各項(xiàng)措施和任務(wù)要明確內(nèi)容、完成時(shí)限、牽頭部門(mén)和配合單位，按照“措施推出—落地跟蹤—明察暗訪—績(jī)效考核—責(zé)任追究—制度完善”的閉環(huán)管理思路，確保做到件件有回音、事事有著落，建立環(huán)環(huán)相扣的持續(xù)改進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制。
    一是進(jìn)一步加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。辦稅服務(wù)廳是納稅服務(wù)的主陣地，要繼續(xù)完善“前臺(tái)受理、后臺(tái)流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的管理服務(wù)模式，合理進(jìn)行窗口設(shè)置，科學(xué)劃分功能區(qū)域，正確使用內(nèi)外標(biāo)識(shí)，保證納稅人辦稅必需的服務(wù)設(shè)施完善齊備。真正把辦稅服務(wù)廳建設(shè)成為基層稅務(wù)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心和樞紐，成為數(shù)據(jù)信息采集中心、涉稅事項(xiàng)辦理中心、辦稅業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)中心和后臺(tái)審批督辦中心。
    二是嚴(yán)格落實(shí)《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范（2.0版）》，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的流程、標(biāo)準(zhǔn)和要求，使納稅人交明白稅、滿意稅、放心稅。
    三是進(jìn)一步提高窗口辦稅人員的素質(zhì)和技能，不斷提高服務(wù)納稅人的能力和水平。
    一是積極開(kāi)展稅法宣傳工作。加強(qiáng)手機(jī)報(bào)信息平臺(tái)建設(shè)、加強(qiáng)微信平臺(tái)開(kāi)發(fā)應(yīng)用、加強(qiáng)納稅服務(wù)網(wǎng)站管理、升級(jí)納稅服務(wù)群qq群、進(jìn)一步發(fā)揮納稅人學(xué)堂對(duì)納稅人的培訓(xùn)作用，通過(guò)宣傳，促進(jìn)納稅人的稅法遵從。
    二是進(jìn)一步做好納稅服務(wù)需求管理工作。本著邊推廣邊完善的原則，進(jìn)一步完善納稅服務(wù)需求管理系統(tǒng)，進(jìn)一步加強(qiáng)需求響應(yīng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，進(jìn)一步加大宣傳推廣力度。要把納稅服務(wù)需求管理工作列入績(jī)效管理考核，充分發(fā)揮基層局的工作積極性，拓展服務(wù)內(nèi)涵，提高辦事效率，形成橫向互動(dòng)、縱向聯(lián)動(dòng)，全天候、全區(qū)域的服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)納稅人“問(wèn)有所答、需有所應(yīng)”的目標(biāo)。
    三是完善納稅信用等級(jí)管理工作。應(yīng)用綜合征管系統(tǒng)v2.0中“納稅信用管理系統(tǒng)”，科學(xué)評(píng)定納稅信用等級(jí)。在獎(jiǎng)懲機(jī)制、動(dòng)態(tài)管理、結(jié)果應(yīng)用上做文章，把評(píng)定結(jié)果與日常稅收管理結(jié)合起來(lái)，建立納稅人信息情報(bào)庫(kù)，優(yōu)化資源配置，對(duì)不同信用級(jí)別的納稅人實(shí)施分類服務(wù)和管理，把納稅信用融入到社會(huì)信用體系當(dāng)中，合理利用其他部門(mén)的資源，大力推行納稅信用，促進(jìn)納稅人誠(chéng)信納稅，提高納稅遵從度。
    四是開(kāi)展明察暗訪和納稅人滿意度調(diào)查。建立健全納稅人訴求響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)了解和不斷滿足納稅人的合理需求。市局今年上半年將委托第三方開(kāi)展一次明察暗訪和納稅人滿意度調(diào)查工作。為了增強(qiáng)調(diào)查的科學(xué)性，進(jìn)一步細(xì)化調(diào)查內(nèi)容與指標(biāo)，量化調(diào)查范圍與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要充分發(fā)揮調(diào)查的實(shí)效性，科學(xué)區(qū)分城區(qū)局與外縣（市）局的調(diào)查結(jié)果，將調(diào)查結(jié)果與績(jī)效管理考核結(jié)合起來(lái)，引入考評(píng)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。
    五是暢通投訴渠道，切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)納稅服務(wù)投訴工作的管理，以12366納稅服務(wù)熱線系統(tǒng)為依托，受理納稅服務(wù)投訴事項(xiàng)。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置專門(mén)窗口受理納稅人書(shū)面或口頭投訴，利用宣傳欄、電子大屏幕、宣傳手冊(cè)等，公布與納稅服務(wù)投訴有關(guān)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章和其他為投訴人提供便利的事項(xiàng)。設(shè)置納稅服務(wù)投訴電話，做到專人、專號(hào)，并將投訴電話、通訊地址在辦稅服務(wù)廳進(jìn)行公布，切實(shí)保證投訴電話接通率，使納稅人的合理訴求得到及時(shí)受理和解決。
    一是積極推進(jìn)流動(dòng)辦稅和24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳建設(shè)。20xx年，市局加大投入，為縣（市）、區(qū)局增配了20臺(tái)流動(dòng)辦稅服務(wù)車，要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，充分發(fā)揮流動(dòng)辦稅服務(wù)車的功能和作用。在具備條件的縣（市）、區(qū)局建立24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)為納稅人辦理防偽稅控ic卡報(bào)稅、發(fā)票驗(yàn)舊、納稅申報(bào)，認(rèn)證增值稅專用發(fā)票、出售增值稅專用發(fā)票和增值稅普通發(fā)票及電子發(fā)票發(fā)售等涉稅業(yè)務(wù)，打破稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)的時(shí)間局限，為納稅人提供方便、快捷的辦稅渠道，實(shí)現(xiàn)真正意義上的全天候、多方位的自助辦稅服務(wù)，為廣大納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)提供多項(xiàng)選擇和方便。
    二是適時(shí)開(kāi)發(fā)xx市國(guó)稅局手機(jī)掌上辦稅服務(wù)平臺(tái)，既“e稅通”?！癳稅通”是繼xx市網(wǎng)上辦稅、自助辦稅、流動(dòng)辦稅之后的納稅服務(wù)延伸，為納稅人隨時(shí)隨地辦理涉稅業(yè)務(wù)提供方便?！癳稅通”主要將實(shí)現(xiàn)掌上申報(bào)、掌上繳稅、申報(bào)繳稅查詢、涉稅提醒、辦稅指南、辦稅地圖、預(yù)約辦稅、發(fā)票查驗(yàn)、稅費(fèi)計(jì)算等功能，進(jìn)一步減輕征納雙方的辦稅負(fù)擔(dān)，提高辦稅效率。
    三是進(jìn)一步擴(kuò)大“同城通辦”范圍，會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)積極研究深入挖掘可“同城通辦”的備案類業(yè)務(wù)，進(jìn)一步方便納稅人。
    一是加大培訓(xùn)工作力度。適時(shí)舉辦《納稅服務(wù)規(guī)范》培訓(xùn)班，確保辦稅服務(wù)廳人員熟練掌握《規(guī)范》各項(xiàng)要求，提高服務(wù)效率。組織兩期日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要內(nèi)容為辦稅服務(wù)廳日常業(yè)務(wù)，注重具體操作。組織一期信息動(dòng)態(tài)寫(xiě)作培訓(xùn)，以解決基層局納稅服務(wù)信息動(dòng)態(tài)報(bào)送質(zhì)量不高的問(wèn)題。
    二是建立xx市國(guó)稅系統(tǒng)納稅服務(wù)人才庫(kù)，加強(qiáng)對(duì)納稅服務(wù)后備人才的培養(yǎng)。為長(zhǎng)春國(guó)稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作注入新的活力和動(dòng)力。
    三是舉辦《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》考試。計(jì)劃在20xx年舉辦落實(shí)《納稅服務(wù)規(guī)范》考試，通過(guò)“以考促學(xué)”的形式，掀起學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范、運(yùn)用規(guī)范的熱潮。
    四是舉辦“職業(yè)道德標(biāo)兵·文明服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)。通過(guò)評(píng)選，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，形成人人爭(zhēng)當(dāng)排頭兵的良好氛圍。