報(bào)告可以借助圖表、圖像和其他視覺(jué)材料來(lái)提升閱讀體驗(yàn)和信息傳達(dá)效果。報(bào)告中的數(shù)據(jù)和信息應(yīng)該經(jīng)過(guò)驗(yàn)證和核實(shí),確保準(zhǔn)確性和可信度。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,供大家參考。
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇一
誦讀古詩(shī)文對(duì)于提升人的境界,豐富人的內(nèi)涵、開(kāi)闊人的胸襟、凈化人的靈魂,啟迪人的智慧有著極其重要的作用。我們深刻的認(rèn)識(shí)到開(kāi)展古詩(shī)文誦讀影響深遠(yuǎn)。我校一直積極響應(yīng)鎮(zhèn)教辦開(kāi)展“經(jīng)典誦讀”活動(dòng)的號(hào)召,在全校范圍內(nèi)深入開(kāi)展了經(jīng)典誦讀活動(dòng)。我們年級(jí)進(jìn)行了一系列的工作,從開(kāi)學(xué)初計(jì)劃的制定,到考核等方式,使得經(jīng)典誦讀在全校學(xué)生中逐步掀起高潮。廣大師生都大有收獲,深入體味了傳統(tǒng)文化的博大精深。
二、取得的成績(jī)。
如今,我年級(jí)的古詩(shī)文誦讀逐步走向深入,已融入學(xué)校的肌體,成為學(xué)校教育重要組成部分。正在引發(fā)著學(xué)校由內(nèi)而外的變化,對(duì)學(xué)校儒雅風(fēng)氣的形成,學(xué)校文化的重建,學(xué)生的成長(zhǎng)正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。
三、存在問(wèn)題。
1、由于平時(shí)教學(xué)任務(wù)比較繁忙,所以在“經(jīng)典誦讀”方面投入的時(shí)間和精力還不夠。
2、我們的工作還是比較被動(dòng),有依賴性,在進(jìn)行“經(jīng)典誦讀”時(shí)缺乏創(chuàng)造性。
3、部分學(xué)生背誦量少,部分班級(jí)在執(zhí)行開(kāi)學(xué)初計(jì)劃上不和拍節(jié)。
四、努力方向。
1、每周利用誦讀課的時(shí)間進(jìn)行賞析,并結(jié)合語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)時(shí)間進(jìn)行評(píng)點(diǎn)。
2、注重校內(nèi)向校外延伸,激勵(lì)學(xué)生利用節(jié)假日開(kāi)展多種形式的讀書(shū)活不斷地激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。開(kāi)展“優(yōu)秀詩(shī)文朗誦會(huì)”的評(píng)選活動(dòng)。
3、充分發(fā)揮家長(zhǎng)作用,督促學(xué)生誦讀經(jīng)典。
4、語(yǔ)文老師共同進(jìn)行誦讀活動(dòng)。
5、家庭作業(yè)中深入誦讀內(nèi)容。
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇二
我是辦公室主管,根據(jù)集團(tuán)公司辦公室《關(guān)于開(kāi)展新形勢(shì)下如何做好辦公室工作專項(xiàng)調(diào)研的函》通知精神,現(xiàn)在就___公司近年來(lái)辦公室工作情況匯報(bào)如下:
一、辦公室基本情況。
___公司辦公室是一個(gè)綜合管理部門(mén),現(xiàn)有專職工作人員4人,其中主任1人,副主任1人,檔案管理員兼辦事員1人,文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人,40歲至47歲2人。
辦公室主要負(fù)責(zé)公司日常工作辦理,承擔(dān)參謀、管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)四項(xiàng)基本職能,保證公司各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項(xiàng)部署、決策的貫徹落實(shí)。現(xiàn)辦公室的工作職責(zé)和主要任務(wù)包括:辦文、辦事、辦會(huì)三大任務(wù),檔案管理,基層公司通聯(lián)及指導(dǎo)服務(wù),對(duì)外聯(lián)絡(luò)及接待、辦公設(shè)備用品采購(gòu)管理,企業(yè)文化建設(shè),行業(yè)宣傳報(bào)道,黨建、工會(huì)日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營(yíng)證照辦理及年審、普法、計(jì)生、離退休人員管理、車(chē)輛管理等等)。
二、主要經(jīng)驗(yàn)。
多年來(lái),___公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣集團(tuán)公司重大決策和重大部署,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,開(kāi)拓創(chuàng)新搞好服務(wù),盡職盡責(zé)抓好工作落實(shí),為推動(dòng)公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展作出了積極的貢獻(xiàn),較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累,總結(jié)出有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織保障得力。
一直來(lái),___公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)辦公室工作非常重視,安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費(fèi)投入、設(shè)施配置等方面重點(diǎn)傾斜,一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室,各類現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全,近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專門(mén)的檔案室,進(jìn)一步改善了辦公條件。此外,對(duì)辦公室人才梯隊(duì)注重培養(yǎng)建設(shè),如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來(lái)充實(shí)辦公室力量。
(二)注重制度建設(shè),實(shí)施規(guī)范管理。
辦公室注重制度建設(shè),制訂了《玉林市新華書(shū)店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊(cè),職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習(xí)、文秘、人事勞資、財(cái)經(jīng)制度、生活紀(jì)律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規(guī)范、獎(jiǎng)懲等各個(gè)方面,并做到與時(shí)俱進(jìn),跟隨國(guó)家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司總經(jīng)理室每年與各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂《部門(mén)崗位責(zé)任書(shū)》,辦公室對(duì)照本部門(mén)全年的工作目標(biāo)任務(wù)來(lái)開(kāi)展工作,一方面做好人員分工安排,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)各司其職、各負(fù)其責(zé),獨(dú)立完成各自分管工作,充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神;另一方面對(duì)辦公室的整體工作任務(wù),按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排,強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合,共同完成,充分發(fā)揮辦公室團(tuán)隊(duì)精神,確保各項(xiàng)工作圓滿完成。加入集團(tuán)公司后,對(duì)辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴(yán)格按照《集團(tuán)公司規(guī)章制度》中的各項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度,規(guī)范各種工作流程,推動(dòng)辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理。
(三)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力,提高辦事效能。
辦公室工作既繁雜又繁重,在推動(dòng)公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,還要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)和協(xié)調(diào)的意識(shí)和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做好秘書(shū)和參謀,還要服務(wù)好基層,服務(wù)好職工群眾,做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。為此,辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門(mén)制度。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門(mén),要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門(mén)開(kāi)展調(diào)研,及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),聯(lián)系感情,加強(qiáng)溝通,做好協(xié)調(diào),為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,提高辦事效能,為全體員工做好服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、存在的主要問(wèn)題。
(一)工作創(chuàng)新性和主動(dòng)性不足,參謀作用發(fā)揮不明顯。
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機(jī)動(dòng)性強(qiáng)、預(yù)見(jiàn)性弱的特點(diǎn)。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事、材料和協(xié)調(diào)上,消耗了大量精力和時(shí)間,沒(méi)能靜下心來(lái)研究如何更好地提高工作質(zhì)量,工作的創(chuàng)新性和主動(dòng)性不足,一些工作還要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐或安排,參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
現(xiàn)有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒(méi)有,文秘專業(yè)人才較少,受過(guò)辦公室工作系統(tǒng)培訓(xùn)的更少,文字功底好的人較缺乏,專業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí),還存有政治敏感性不夠強(qiáng),待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn),距離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定距離。當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展,對(duì)辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,良好的文秘理論功底,熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,而且更要求其對(duì)辦公室工作充滿激情,有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,具備獨(dú)立完成工作能力,吃苦耐勞,有開(kāi)拓創(chuàng)新精神。對(duì)照上述要求,辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
四、意見(jiàn)及建議。
集團(tuán)公司組建后,隨著集團(tuán)化管理的不斷推進(jìn),對(duì)各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,也帶來(lái)了更大的壓力和挑戰(zhàn),需要辦公室提高人才隊(duì)伍素質(zhì),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維,掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下:
一是強(qiáng)化培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。由集團(tuán)公司對(duì)各級(jí)子公司辦公室人員加強(qiáng)培訓(xùn),特別是文秘文書(shū)及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設(shè)、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓(xùn),組織開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)和對(duì)外交流,開(kāi)拓員工視野和知識(shí)面,提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),以便跟上集團(tuán)改革發(fā)展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用,關(guān)心辦公室人員的成長(zhǎng),完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性。
三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過(guò)整合,集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),但辦公信息模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道,仍有待研究改進(jìn)。
四是集團(tuán)股份公司整合各級(jí)子公司后,需各市縣相關(guān)人員參與的大小會(huì)議增多,而參會(huì)人員分布在全省各地市,傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議存在著一些弊端,隨著信息化社會(huì)的發(fā)展,如何能高效率工作與節(jié)約費(fèi)用,建立現(xiàn)代化的會(huì)議模式,仍有待改進(jìn)。
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇三
各位代表:
現(xiàn)在,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向大會(huì)做20__年工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
一、20__年工作回顧。
剛剛過(guò)去的20__年,是極不尋常、極不平凡的一年。面對(duì)諸多不利因素帶來(lái)的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),公司全體干部員工,同心同德,群策群力,迎難而上,在門(mén)票管控、宣傳營(yíng)銷、公園保潔和市場(chǎng)管理等方面一如既往的做好本職工作,付出了大量的心智和汗水,貢獻(xiàn)了自己的力量。實(shí)踐也再一次證明了我們這支隊(duì)伍是有能力、有素質(zhì)、能戰(zhàn)斗、經(jīng)得起各種考驗(yàn)的隊(duì)伍,在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向大家在過(guò)去的一年里付出的辛勞表示衷心的感謝!
二、20__年旅游形勢(shì)分析。
在20__年經(jīng)受了多次自然災(zāi)害、突發(fā)事件影響之后,20__年又受到了全球性金融危機(jī)的沖擊,對(duì)于市場(chǎng)關(guān)聯(lián)性大、綜合性強(qiáng)、敏感度高的旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),這無(wú)異于雪上加霜。在市場(chǎng)蕭條的影響下,大量企業(yè)倒閉、工廠關(guān)門(mén)、就業(yè)壓力增大,人們的消費(fèi)意愿、出游頻次、出游費(fèi)用也會(huì)隨之下降,旅游市場(chǎng)供需雙向萎縮,發(fā)展形勢(shì)更加嚴(yán)峻。各級(jí)政府相繼出臺(tái)刺激政策,旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,塞罕壩地處環(huán)京、津旅游休閑帶的外緣,地勢(shì)偏遠(yuǎn),市場(chǎng)關(guān)注度低,加之今年道路交通、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)也存在著諸多不確定因素影響,因此公園面臨形勢(shì)困難而艱巨。
如此的內(nèi)外交患,是我們?cè)诼糜谓?jīng)營(yíng)管理中前所未有的。但凡事都有兩面性,20__年旅游發(fā)展也存在一定的有利因素:為了拉動(dòng)內(nèi)需,國(guó)家陸續(xù)制定了“國(guó)民旅游休閑計(jì)劃”、“強(qiáng)制實(shí)行帶薪年假”等諸多方面的鼓勵(lì)政策和措施。在金融危機(jī)的影響下,今年全國(guó)將面臨至少2400萬(wàn)人的就業(yè)問(wèn)題,旅游業(yè)作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),其就業(yè)功能、民生功能、帶動(dòng)功能等將得到進(jìn)一步的重視,其地位必將得到提升,從而得到國(guó)家和各級(jí)政府的更大扶持。從我們自身來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)多年磨礪,我們有克服困難的勇氣和信心。
總而言之,在各種不利因素影響下,20__年仍然是困難和希望同在、挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的一年,旅游發(fā)展環(huán)境將依舊復(fù)雜,我們必須積蓄力量,審時(shí)度勢(shì),未雨綢繆,超前謀劃,努力從危機(jī)中尋找機(jī)遇,提高應(yīng)變能力,知難而上,共謀共計(jì),戰(zhàn)勝困難。
在總場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)政策引導(dǎo)為契機(jī),充滿信心,深入謀劃,共克時(shí)艱,積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的各種困難和挑戰(zhàn);以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)為載體,強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高隊(duì)伍整體素質(zhì);以創(chuàng)建國(guó)家“5a”級(jí)旅游景區(qū)為統(tǒng)領(lǐng),優(yōu)化旅游環(huán)境,提高公園管理水平和品牌知名度;以游客為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,把握動(dòng)態(tài),尋找機(jī)會(huì),嚴(yán)格管理,靈活經(jīng)營(yíng),大力營(yíng)銷,多形式開(kāi)發(fā)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
確立“一個(gè)目標(biāo)”:充滿信心,團(tuán)結(jié)拼搏,克難攻艱,開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),提高經(jīng)濟(jì)效益。爭(zhēng)取提高游客入園率20%,實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入1500萬(wàn)元。
堅(jiān)持“兩個(gè)統(tǒng)一”:在思想和行動(dòng)上,開(kāi)展工作與黨委決策相統(tǒng)一,經(jīng)營(yíng)方案與總場(chǎng)考核目標(biāo)相統(tǒng)一。
搞好“三個(gè)結(jié)合”:各項(xiàng)工作在堅(jiān)持原有工作標(biāo)準(zhǔn)及流程的基礎(chǔ)上,突出三個(gè)結(jié)合:即提檔升級(jí)與塑造品牌相結(jié)合;政府主導(dǎo)與自主營(yíng)銷相結(jié)合;行業(yè)管理同素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合。
四、關(guān)于做好20__年各項(xiàng)工作的幾點(diǎn)意見(jiàn)。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)票管理,確保實(shí)現(xiàn)最大效益。
我們必須以平實(shí)心態(tài)、積極的干勁去面對(duì)當(dāng)前存在的困難,要超前謀劃,把每項(xiàng)工作做深、做實(shí)、做細(xì),盡量規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn),盡全力增加經(jīng)濟(jì)收入,一是要嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真執(zhí)行門(mén)票管理辦法,嚴(yán)格按照工作流程,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度;二是要加強(qiáng)員工教育管理,靈活冷靜地處理各種爭(zhēng)端,杜絕因主觀因素引起的打架斗毆及游客投訴事件發(fā)生;三是進(jìn)一步完善售票處游客中心功能,文明服務(wù),誠(chéng)信服務(wù),做好交通疏導(dǎo)、環(huán)境衛(wèi)生和山門(mén)市場(chǎng)管理工作,給游客提供一個(gè)安全、舒適的旅游環(huán)境,樹(shù)立良好窗口形象。四是做好游客信息統(tǒng)計(jì)工作,各項(xiàng)數(shù)據(jù)要盡量做準(zhǔn)、做細(xì),并及時(shí)上報(bào)。五是要在工作實(shí)踐中肯動(dòng)腦筋,不斷發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點(diǎn),創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作,以確保實(shí)現(xiàn)效益最大化的目標(biāo)。
(二)合理制定營(yíng)銷策略,全力開(kāi)拓客源市場(chǎng)。
景區(qū)為市場(chǎng),舉辦“首屆塞罕壩旅游交易會(huì)”。六是我們每位員工都要充當(dāng)好宣傳員的角色,在提高服務(wù)質(zhì)量上下工夫,營(yíng)造出的良好的旅游軟環(huán)境,提高景區(qū)的美譽(yù)度,用我們的自身表現(xiàn)讓游客認(rèn)同塞罕壩這個(gè)品牌,自發(fā)的為景區(qū)進(jìn)行口口相傳。
(三)加快景區(qū)提檔升級(jí),規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序今年,我們將著手“5a”級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建籌備工作。創(chuàng)建國(guó)家“5a”級(jí)旅游景區(qū)是一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、涉及面廣、綜合性強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)激烈的系統(tǒng)工程,我們將準(zhǔn)備進(jìn)行這項(xiàng)艱苦的工作。首先在公園保潔方面,保潔大隊(duì)要嚴(yán)格按照工作流程,堅(jiān)持對(duì)公園全長(zhǎng)90公里的四條旅游線路實(shí)施保潔,要確保道路及兩側(cè)視線內(nèi)白色垃圾和其它雜物日有日清。在公園內(nèi)旅游干線的適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)設(shè)置環(huán)保標(biāo)志牌,加強(qiáng)宣傳,提高游客的環(huán)保意識(shí)。在景區(qū)管理方面,成立專門(mén)的管理組織,積極協(xié)助市、縣行政管理部門(mén)加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的行業(yè)管理,在旅游旺季來(lái)臨之前,召集各賓館、度假村等經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)旅游從業(yè)人員進(jìn)行一次集中培訓(xùn),提高服務(wù)水平,強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)。做好公園內(nèi)旅游安全監(jiān)管工作,完善安全預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急救援機(jī)制,提高旅游應(yīng)急突發(fā)事件的處置能力,讓旅游安全就是最大的品牌深入人心。加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)行為的規(guī)范,大力整頓旅游市場(chǎng)秩序,認(rèn)真處理旅游投訴,切實(shí)維護(hù)游客的合法權(quán)益,提高游客對(duì)公園旅游服務(wù)的滿意度,創(chuàng)造良好的口碑效應(yīng)。
(四)樹(shù)立過(guò)緊日子思想,深入開(kāi)展節(jié)支活動(dòng)。
儉節(jié)約的良好風(fēng)氣,上到班子成員,下到每位員工,都要自覺(jué)地從我做起、從點(diǎn)滴做起,不該花的錢(qián)不花,能少花的錢(qián)不多花,嚴(yán)格控制臨時(shí)用工,能自己做的就不雇工,必須要雇工的,事前有計(jì)劃、有安排??傊?,我們大家都要樹(shù)立節(jié)約意識(shí),既從大處著想,也從小處著眼,積少成多,積小成大,齊心協(xié)力把增收節(jié)支這項(xiàng)工作抓實(shí)、抓好,最大限度緩解今年的經(jīng)濟(jì)壓力。
(五)繼續(xù)抓好員工培訓(xùn),強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。
今年我們將把旅游行業(yè)管理同人員素質(zhì)培訓(xùn)結(jié)合起來(lái),苦練內(nèi)功,進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,不斷提升旅游服務(wù)水平,確保公園旅游市場(chǎng)健康有序發(fā)展。在內(nèi)部管理方面,強(qiáng)化人力資源部職能,繼續(xù)實(shí)施《員工素質(zhì)培訓(xùn)考核激勵(lì)機(jī)制》,把培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)員工每個(gè)工作環(huán)節(jié)的規(guī)范化的管理,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲,用機(jī)制督促員工不斷地自我學(xué)習(xí)、自我完善,真正實(shí)現(xiàn)工作培訓(xùn)化、培訓(xùn)工作化,提高員工的綜合素質(zhì)。
扎實(shí)開(kāi)展“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”活動(dòng),并以此為契機(jī),激發(fā)廣大員工學(xué)習(xí)熱情和工作干勁,全面提高干部員工的綜合素質(zhì),尤其是股級(jí)以上干部,要通過(guò)不斷學(xué)習(xí),努力提高獨(dú)立思考能力和獨(dú)擋一面的管理能力,從而有效地提升公司的綜合管理水平。
各位代表,面對(duì)新的形勢(shì)、新的考驗(yàn),讓我們立即行動(dòng)起來(lái),在總場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,振奮精神,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,全力塑造品牌,創(chuàng)出最大效益,為圓滿完成20__年各項(xiàng)工作任務(wù)、為實(shí)現(xiàn)塞罕壩的森林旅游事業(yè)發(fā)展而努力奮斗!
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇四
公司紀(jì)委書(shū)記工作報(bào)告20____是貫徹黨的xx屆五中全會(huì)精神,實(shí)施“__”規(guī)劃的開(kāi)局之年,也是我們公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),鞏固發(fā)展成果,乘勢(shì)而上,加速實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年。做好今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,意義重大。按照上級(jí)要求,結(jié)合我公司實(shí)際,20____我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的指導(dǎo)思想是:以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì)和中紀(jì)委六次全會(huì)及集團(tuán)公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,全面履行黨章賦予的職責(zé),緊緊圍繞公司中心任務(wù),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的反腐倡廉戰(zhàn)略方針,積極推進(jìn)廉潔自律、廉政教育、效能監(jiān)察、案件查處、源頭治本等工作的深入開(kāi)展,為物供公司健康持續(xù)跨越發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證。根據(jù)這一指導(dǎo)思想,我們今年要重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
一、圍繞“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)建社會(huì)大物流”,進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
科學(xué)發(fā)展觀是指引我們抓住并用好重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,推進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要思想武器。我公司重大決策和工作部署,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的基本方略和根本依據(jù)。各單位黨政要以干事業(yè)的激情,干實(shí)事的作風(fēng),干成事的能力,切實(shí)履行職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)督檢查,嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨紀(jì)政紀(jì),確保我公司各項(xiàng)奮斗目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。一要圍繞貫徹落實(shí)“__”改革發(fā)展奮斗目標(biāo)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。按照我公司提出的“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)施‘走出去’戰(zhàn)略,創(chuàng)建社會(huì)大物流”的要求,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)“__”期間改革發(fā)展總?cè)蝿?wù)和主要奮斗目標(biāo)實(shí)施過(guò)程的監(jiān)督檢查,引導(dǎo)各單位領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,牢牢把握集團(tuán)公司黨政提出的七項(xiàng)基本原則和我公司黨政的工作部署,保證和促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二要圍繞我公司決策部署落實(shí)情況加強(qiáng)監(jiān)督檢查。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)深化企業(yè)改革改制、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、完善現(xiàn)代企業(yè)制度、提升企業(yè)管理水平、加強(qiáng)和諧企業(yè)建設(shè)等一系列重大決策部署落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅查處有令不行、有禁不止,上有政策、下有對(duì)策,陽(yáng)奉陰違、各行其是的行為,提高各單位領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)我公司決策部署的執(zhí)行力,保證各項(xiàng)工作得到及時(shí)、正確、有效的貫徹落實(shí),堅(jiān)決維護(hù)我公司決策部署的統(tǒng)一性、權(quán)威性和有效性。
三要圍繞職工群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督檢查。各單位領(lǐng)導(dǎo)干部要站在密切黨群干群關(guān)系的高度,牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的觀點(diǎn),始終把解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題放在突出位置來(lái)抓,重點(diǎn)檢查在正常業(yè)務(wù)工作中吃拿卡要、私設(shè)“小金庫(kù)”和胡支亂花的問(wèn)題;發(fā)生在群眾身邊的辦事不公、態(tài)度粗暴、損害職工群眾利益的問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的要嚴(yán)肅查處,切實(shí)把群眾的利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好,為構(gòu)建和諧企業(yè)提供有力的保證。
四要圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)上級(jí)和我公司關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)一系列制度規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正和解決個(gè)別部室和管理人員中存在的工作浮漂、作風(fēng)不實(shí)、推諉扯皮、不負(fù)責(zé)任、拈輕怕重等問(wèn)題,堅(jiān)決反對(duì)揮霍浪費(fèi)、貪圖安逸、追求享樂(lè)等不良風(fēng)氣。通過(guò)監(jiān)督檢查,督促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”,帶頭做到“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng),用良好的作風(fēng)凝聚和帶領(lǐng)廣大職工同心同德、奮發(fā)進(jìn)取,不斷開(kāi)創(chuàng)企業(yè)改革發(fā)展的新局面。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)。
確保領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)、做好表率,關(guān)鍵是要認(rèn)真學(xué)習(xí)好黨章,加強(qiáng)黨風(fēng)教育,不斷增強(qiáng)遵守和貫徹黨章的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,防止和減少違紀(jì)違法問(wèn)題的發(fā)生。一要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨章,堅(jiān)定理想信念,加強(qiáng)道德修養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的紀(jì)律。各單位要把宣傳學(xué)習(xí)黨章作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期黨風(fēng)廉政教育工作的重點(diǎn),認(rèn)真組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)黨章原文,開(kāi)展專題討論,解決不符合黨章要求的突出問(wèn)題,使遵守和貫徹黨章成為每一名黨員干部的自覺(jué)行動(dòng),做到遵章守紀(jì)、嚴(yán)以律己,在企業(yè)改革發(fā)展中充分發(fā)揮先鋒模范作用和示范帶頭作用。
二要充分發(fā)揮教育的基礎(chǔ)性作用,運(yùn)用先進(jìn)性教育活動(dòng)中創(chuàng)造出來(lái)的好做法好經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政教育。各單位要按照我公司下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展“勤廉從業(yè)促發(fā)展”主題教育的安排意見(jiàn)》要求,精心部署,認(rèn)真組織,抓好落實(shí),力求實(shí)效。要進(jìn)一步建立和完善反腐倡廉“大宣教”工作格局,采取多種形式。
三要認(rèn)真抓好“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”和國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)各項(xiàng)規(guī)定的貫徹落實(shí),認(rèn)真解決領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律方面存在的突出問(wèn)題。
各單位要按照有關(guān)要求,本著有什么問(wèn)題解決什么問(wèn)題的原則。認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度,加強(qiáng)監(jiān)督管理。財(cái)務(wù)部要把好開(kāi)支和報(bào)銷關(guān)口,審計(jì)部要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),紀(jì)檢監(jiān)察部要加強(qiáng)經(jīng)常性檢查,對(duì)違反規(guī)定的要追究直接責(zé)任人和主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
三、拓寬監(jiān)督渠道,強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督。
加強(qiáng)監(jiān)督制約,既是深化反腐倡廉工作的主要內(nèi)容,又是實(shí)施源頭治理的關(guān)鍵舉措。各單位要按照《實(shí)施綱要》和《黨內(nèi)監(jiān)督條例》的要求,積極建立和完善有效的監(jiān)督制約機(jī)制。一要深入推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。要進(jìn)一步加強(qiáng)公開(kāi)平臺(tái)建設(shè),不斷完善管理和創(chuàng)新公開(kāi)載體,擴(kuò)大公開(kāi)的效果。傳統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)要注重整合已有設(shè)施和資源,突出實(shí)用性、方便性,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)要重在程序的科學(xué)規(guī)范、內(nèi)容的細(xì)化完善,確保公開(kāi)的質(zhì)量,方便群眾監(jiān)督。要進(jìn)一步抓好權(quán)力規(guī)范運(yùn)行,本著制衡權(quán)力、預(yù)防腐敗、便于監(jiān)督、利于操作的精神,再造權(quán)力運(yùn)行流程,對(duì)已經(jīng)制作的流程圖要進(jìn)行充實(shí)完善,尤其要加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力運(yùn)行中監(jiān)督制約環(huán)節(jié)的充實(shí)完善,嚴(yán)格依照程序及時(shí)把權(quán)力行使的全過(guò)程進(jìn)行公開(kāi)。
二要認(rèn)真開(kāi)展諾廉、述廉、評(píng)廉、考廉。要繼續(xù)深化“四廉”工作,完善工作流程,規(guī)范廉政承諾、述廉報(bào)告、評(píng)廉程序,進(jìn)一步提高考評(píng)質(zhì)量,強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用,克服在考評(píng)中存在的評(píng)價(jià)不準(zhǔn)和考用脫節(jié)的問(wèn)題,真正體現(xiàn)“四廉”工作的準(zhǔn)確性和實(shí)效性。要把考評(píng)結(jié)果作為評(píng)選先進(jìn)、推薦使用干部和考核工作的重要參考依據(jù),領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部被評(píng)為“優(yōu)秀”的,要給予通報(bào)表彰;領(lǐng)導(dǎo)班子被評(píng)為“一般”、“較差”的,不得評(píng)為優(yōu)秀班子;黨員、干部和管理人員被評(píng)為“一般”、“較差”的,不得提拔重用,不得評(píng)為優(yōu)秀個(gè)人。并對(duì)其進(jìn)行誡勉談話。通過(guò)開(kāi)展這項(xiàng)工作,不斷提高黨員、干部和管理人員接受監(jiān)督的自覺(jué)性,進(jìn)而推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的深入開(kāi)展。
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇五
今年以來(lái),我公司根據(jù)城市規(guī)劃要求和市政基礎(chǔ)建設(shè)的需要,緊緊圍繞建好一個(gè)城市的目標(biāo),根據(jù)《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》的規(guī)定,按照縣委、縣政府和局機(jī)關(guān)的工作部署,完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)為下。
一、拆遷工作。
4月份完成了___縣電力公司辦公樓及職工住宿樓的40戶的拆遷工作,拆遷建筑面積3247.955m2。
___家聲醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目拆遷的被拆遷戶提出的要求,既不合法也不合理,拆遷雙方均未達(dá)成拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議,縣建設(shè)局現(xiàn)已按法律程序?qū)⑾嚓P(guān)資料移送縣法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行,預(yù)計(jì)11月底可完成該宗強(qiáng)制拆遷工作。
二、拆遷安置工作。
重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)壩尾槽新區(qū)南片區(qū)14棟的安置房建設(shè)管理工作;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)高灘新區(qū)未竣工部分的安置房建設(shè)管理工作;完成了高灘片區(qū)和云天化_煤代氣技改工程項(xiàng)目片區(qū)房屋拆遷個(gè)案處置工作,拆遷中的矛盾得到有效化解。目前,煤代氣技改工程項(xiàng)目拆遷的安置劃地建房工作正有序推進(jìn)。
三、加強(qiáng)拆遷信訪接待和調(diào)查核實(shí)工作,及時(shí)化解拆遷糾紛和矛盾。
我公司在開(kāi)展拆遷工作中,嚴(yán)格按照拆遷補(bǔ)償安置政策標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)維護(hù)拆遷戶的利益和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的政治局面,全面做好因拆遷而引起的各項(xiàng)善后工作。
四、工作中存在的問(wèn)題和今后的努力方向。
我公司在開(kāi)展工作中,由于工作量大,人員少,宣傳力度不夠,導(dǎo)致一部分被拆遷戶對(duì)拆遷中的法律法規(guī)和政策不理解,引發(fā)了一部分群眾的誤解,影響了拆遷工作的進(jìn)行,我公司在今后的工作中將努力做好以下幾個(gè)方面的工作。
一是加強(qiáng)法律、法規(guī)和政策方針的宣傳力度,認(rèn)真做好被拆遷戶的思想工作。
二是深入開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),完善和修改相關(guān)的措施。
三是定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),找準(zhǔn)差距,突出重點(diǎn),確定今后的工作重心。
四是抓緊制定20__年度城市房屋拆遷計(jì)劃,管理安排拆遷規(guī)模,確保舊城改造工作有序推進(jìn)。
“不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開(kāi)”,回首20__,確實(shí)是不平凡的一年,20__是我人生經(jīng)歷的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。感嘆時(shí)間的飛逝,自己的腳步顯得如此匆忙。細(xì)細(xì)品味,發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多,對(duì)待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有不少改變,也許這就是成長(zhǎng)。由衷感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培,給我一個(gè)廣闊的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,全面提升自身的素質(zhì)和才能。讓我實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,翻開(kāi)了我人生嶄新的一頁(yè),在此我向尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝。
20__年,電氣全體工作人員在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各職能部室的支持幫助下,電氣工作取得了歷史性突破現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、20__年電氣安全生產(chǎn)任務(wù)完成情況:
1、未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故;未發(fā)生一起有人員責(zé)任的設(shè)備事故;未發(fā)生一起誤操作事故;未發(fā)生一起電氣火災(zāi)事故;博源mmm110kv變電站全年,未發(fā)生一起停電事故。供電可靠性100%;因外界原因,導(dǎo)致nnn35kv變電站全站或部分設(shè)備停電5次。
2、全年辦理的變電第一種工作票163份、第二種工作票382份、倒閘操作票355份,合格率達(dá)100%。
二、自我及工作管理:
1、加強(qiáng)自我管理:深入現(xiàn)場(chǎng)、扎實(shí)工作,“桃李不言,下自成蹊”,“其身正,不令而行,其身不正,雖令弗從”,“喊破嗓子,不如做出樣子”。做為電儀室負(fù)責(zé)人:我?guī)ь^講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講民主、講科學(xué)、講負(fù)責(zé)。以“五講”為鑒戒,時(shí)刻檢查自己的思想,規(guī)范自己的言行。時(shí)常提調(diào)其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹(shù)立比思想講風(fēng)格,比協(xié)作講團(tuán)結(jié),比貢獻(xiàn)講成績(jī),比工作講奉獻(xiàn)的良好風(fēng)尚。
努力轉(zhuǎn)變自我工作作風(fēng),做下屬的貼心人。經(jīng)常主動(dòng)與下屬談心,深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解,了解設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。在生活上視下屬為親人;下屬婚喪嫁娶,必訪必問(wèn);下屬生病住院,及時(shí)前往探望。樹(shù)立良好的形象,激發(fā)工作人員“甘于清苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的工作熱情和積極性。
2、合理調(diào)配現(xiàn)有人員,以達(dá)配置。
電氣專業(yè)共有:49人,20__年有1人辭職,2人請(qǐng)產(chǎn)假。
用人之長(zhǎng),天下無(wú)不用之人,用人之短,天下無(wú)可用之人。通過(guò)建立自上而下的各級(jí)電氣工作人員崗位制和工作標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)個(gè)人技能水平、愛(ài)好及性格,及時(shí)對(duì)人員崗位或在班組之間進(jìn)行調(diào)整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀,讓大家同心協(xié)力,各盡所能。完善工作程序,理順各種關(guān)系,提高辦事效率,減少相互扯皮。
3、思想管理工作。
電氣、儀表部分工作人員思想比較消極,信心不夠堅(jiān)定,執(zhí)行力較差。感覺(jué)自身前途無(wú)望,從而產(chǎn)生消極懈怡思想,感覺(jué)沒(méi)有前途與發(fā)展,因此對(duì)工作的企業(yè)及自己的選擇失去信心。為此我通過(guò)談話、培養(yǎng)、引導(dǎo)、激勵(lì)等方式方法,幫助其正確認(rèn)識(shí)形勢(shì),轉(zhuǎn)變思想觀念。
把消極的思想改變成積極的思想。進(jìn)一步將其思想、行為引導(dǎo)到與團(tuán)隊(duì)共同命運(yùn)的思想上。
三、20__年主要工作回顧:
1、加強(qiáng)安全運(yùn)行、檢修工作管理。
1)習(xí)慣性違章是電力安全的大敵,是事故的源頭。杜絕習(xí)慣性違章是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、煩瑣的工作。在本年度各項(xiàng)工作中,我始終把反習(xí)慣性違章作為安全管理工作的重點(diǎn),大力倡導(dǎo)“零違章,零缺陷,確保零事故,防止非?!钡陌踩a(chǎn)管理理念。全面加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí),提高安全意識(shí),聘請(qǐng)電力系統(tǒng)有關(guān)專家,圍繞“安全”這一主題對(duì)電氣全體工作人員進(jìn)行人員安全、設(shè)備安全、事故處理等知識(shí)講座;加強(qiáng)對(duì)兩票三制、《電力安全工作規(guī)程》等規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。通過(guò)多方努力,電氣工作都有了新的轉(zhuǎn)變,逐步走向了標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
2)運(yùn)行管理,學(xué)習(xí)中提高:通過(guò)不斷灌輸標(biāo)準(zhǔn)化管理理念和思想,進(jìn)一步要求電氣工作人員上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,物品擺放定置化,設(shè)備管理包機(jī)化,促使電氣工作人員養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和工作習(xí)慣。
對(duì)檢修工作人員提出嚴(yán)格要求:必須堅(jiān)持“應(yīng)修必須、修必修好”的原則;設(shè)備維護(hù)、檢修,重點(diǎn)抓,抓重點(diǎn),及時(shí)檢查、督促工作人員對(duì)電器設(shè)備進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、檢修、更換、試驗(yàn),并認(rèn)真做好相關(guān)記錄。加強(qiáng)日常維護(hù)、設(shè)備巡檢工作力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和缺陷,并及時(shí)消缺。規(guī)定每月由各運(yùn)行主操、檢修組長(zhǎng)參加,對(duì)所轄的33個(gè)供配電室、235臺(tái)高壓柜、278臺(tái)低壓配電柜、23個(gè)變壓器室、800多臺(tái)電動(dòng)機(jī)進(jìn)行全面的安全檢查。并結(jié)合設(shè)備實(shí)際情況和各季節(jié)氣候變化全面做好防風(fēng)、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥(niǎo)工作。
3)加強(qiáng)了電儀室班組建設(shè)管理。結(jié)合人員崗位的變動(dòng),從勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)運(yùn)行記錄、巡視檢查、日常工作著手,針對(duì)工作過(guò)程中存在的管理不完善等方面,組織工作骨干進(jìn)行了分析和改進(jìn),對(duì)存在的記錄不規(guī)范、違反勞動(dòng)紀(jì)律等問(wèn)題進(jìn)行了嚴(yán)格考核。
4)積極主動(dòng)配合完成了20__年設(shè)備、工藝等部室的計(jì)劃?rùn)z修和非計(jì)劃?rùn)z修工作。
5)搞好外部環(huán)境,處好與上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)系,是確保我們公司電力系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的前提和條件,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,與供電部門(mén)的友好關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí)與220kv蘇貝變電站的關(guān)系也進(jìn)一步加深。
2、大型設(shè)備維護(hù)、新增及技改工作。
1)提出mmm110kv出線間隔新增技改方案,該工程完工設(shè)備投運(yùn)后(該工程已開(kāi)工,計(jì)劃20__年停電期間投入運(yùn)行),mmm110kv變電站110kv系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性將增加一倍。
2)對(duì)nnn已存在安全隱患的主變壓器,組織進(jìn)行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運(yùn)試驗(yàn)工作。
3)對(duì)nnn35kv變電站的全站高壓設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn)。
4)對(duì)nnn18萬(wàn)噸35kv變電站直流系統(tǒng)存在隱患的充電柜、蓄電池進(jìn)行更新。
5)nnn18萬(wàn)噸35kv變電站6kv系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)存在著很大缺陷,20__年停電檢修期間對(duì)6kv系統(tǒng)共11臺(tái)高壓柜電壓互感器二次側(cè)增設(shè)熔斷器,消除了運(yùn)行中存在的安全隱患。
6)因設(shè)計(jì)缺陷,nnn18萬(wàn)噸35kv變電站6kv、3kv共28臺(tái)高壓柜均無(wú)接地開(kāi)關(guān)位置觀察孔,大修期間全部進(jìn)行了技改,增設(shè)了接地開(kāi)關(guān)的觀察孔,防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發(fā)生。
7)對(duì)nnn后臺(tái)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)、維護(hù)。
8)組織對(duì)nnn新消防站新增500kw柴油發(fā)電機(jī)組進(jìn)行安裝、調(diào)試、投運(yùn)工作。
四、工作中存在的問(wèn)題與不足。
1、我雖然年輕充滿干勁,但是缺乏經(jīng)驗(yàn),在工作中容易走“彎路”,處理一些新問(wèn)題上存在著一定的欠缺。自我執(zhí)行力不夠,專業(yè)水平和管理水平需進(jìn)一步提高,對(duì)工作人員的關(guān)心和幫助不夠多,對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況了解需加強(qiáng)深化。。
2、電儀室班組建設(shè)還不夠成熟,年輕工作人員較多,認(rèn)識(shí)不足,觀念膚淺,部分工作人員綜合業(yè)務(wù)水平太差,安全意識(shí)和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的意識(shí)尚有欠缺,沒(méi)有上進(jìn)心,執(zhí)行力差,事故應(yīng)變能力受限于自身技術(shù)水平,需要在今后工作中努力提高。
3、安全、運(yùn)行、檢修規(guī)程隨著設(shè)備的增加、更新及技改,沒(méi)能及時(shí)修訂,需進(jìn)一步完善,且對(duì)工作人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和具體執(zhí)行環(huán)節(jié)的監(jiān)管仍存薄弱環(huán)節(jié)。
4、設(shè)備基礎(chǔ)管理工作雖做了大量工作,但仍不能的服務(wù)于生產(chǎn),甚至有脫節(jié)現(xiàn)象,今后要花大力氣進(jìn)行整改落實(shí)。尤其是對(duì)已陳舊、老化的設(shè)備,我們還需要大力加強(qiáng)管理,并采取有效措施。
5、專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作搞得多,收到實(shí)效的少;培訓(xùn)形式,冰冷死板的多,靈活多變的少。需要在今后培訓(xùn)工作中不斷創(chuàng)新形式,改進(jìn)方法,增強(qiáng)實(shí)效性。
6、電氣、儀表設(shè)備檢修體制落后,還停留在故障檢修狀態(tài)下,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而不斷演變,設(shè)備檢修體制已經(jīng)演變?yōu)闋顟B(tài)檢修,我們的檢修人員對(duì)這種檢修體制并不熟知,我們需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的檢修體制和科學(xué)技術(shù)。
7、備品備件管理不到位,時(shí)常出現(xiàn)無(wú)備件現(xiàn)象,有時(shí)影響檢修進(jìn)度。需健全設(shè)備臺(tái)帳、做好材料計(jì)劃和備品備件管理。
20__年主要工作計(jì)劃:
1、全面加強(qiáng)自我管理,提升自身綜合素質(zhì),做好自我批評(píng)和自我反省。
2、全面做好電儀室安全生產(chǎn)管理工作。
3、加強(qiáng)電氣、儀表設(shè)備管理工作,圍繞公司的生產(chǎn)目標(biāo),提高電氣、儀表設(shè)備的完好率,全力完成公司下達(dá)的任務(wù)。
4、加強(qiáng)電儀室人員管理工作,為打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)而奮斗。
5、全面做好電氣、儀表運(yùn)行、檢修及技術(shù)管理;搞好各項(xiàng)培訓(xùn),抓好重大技術(shù)決策,搞好新技術(shù)、新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。
6、建立健全基礎(chǔ)資料及各種記錄、臺(tái)帳。
7、修訂完善的運(yùn)行、維護(hù)檢修規(guī)程,編制檢修方案,做到安全運(yùn)行,文明檢修。
8、加強(qiáng)電氣、儀表設(shè)備的備品備件管理工作。
9、繼續(xù)做好電氣、儀表設(shè)備技術(shù)合理化改造和更新工作。
10、制定日常檢修計(jì)劃,提前做好停電大修各項(xiàng)工作。
11、加強(qiáng)用電管理,做好安全用電工作,做到節(jié)約用電。
20__年,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想,團(tuán)結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收?,F(xiàn)將經(jīng)營(yíng)部一年來(lái)運(yùn)行的情況作如下匯報(bào):
一、20__年度經(jīng)營(yíng)情況。
1一11月份經(jīng)營(yíng)部實(shí)際完成工程收入約___萬(wàn)元。預(yù)計(jì)全年經(jīng)營(yíng)部完成工程收入___萬(wàn)元,主要工作如下:
(1)業(yè)擴(kuò)高壓工程完成c8戶,預(yù)計(jì)金額為_(kāi)___元;。
(2)業(yè)擴(kuò)低壓工程完成c戶,預(yù)計(jì)金額為_(kāi)___元;。
(3)自主維修工程,預(yù)計(jì)金額為_(kāi)___元;。
(4)營(yíng)銷一戶一表改造工程,預(yù)計(jì)金額為_(kāi)___元。
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺(jué)悟和道德情操,在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致,營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作參與。
三、20__年的工作重點(diǎn)。
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;。
4、加強(qiáng)班組管理,督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對(duì)存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整,爭(zhēng)取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
一、人員管理。
1、在小件廠建廠以來(lái)除線、組長(zhǎng)都是老員工外其余80%都是新員工。對(duì)這些員工按公司政策進(jìn)行培訓(xùn),教育員工遵守廠規(guī)廠紀(jì),做好了思想政治工作。我知道思想政治工作的好壞直接關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。來(lái)小件廠車(chē)間變化很大,也經(jīng)歷了組織結(jié)構(gòu)和人員的調(diào)整,員工的情緒波動(dòng)大、心態(tài)不穩(wěn)定。在這種情況下,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的思想問(wèn)題,有針對(duì)行的做好員工的思想工作。截止年底沒(méi)有發(fā)生一起違法、違紀(jì)事件。
2、對(duì)于我車(chē)間使用油基切削液進(jìn)行加工,地面油污重,工作環(huán)境艱苦。我盡量為員工著想,通過(guò)解決具體環(huán)境問(wèn)題來(lái)解決實(shí)際思想問(wèn)題。改善作業(yè)手法和各夾位的裝夾手法也給地面鋪上防滑地毯,隨著環(huán)境的的逐步改善及車(chē)間的美化工作開(kāi)展,員工心態(tài)不穩(wěn)定的問(wèn)題就迎刃而解。
3、在員工中堅(jiān)持開(kāi)展針對(duì)性的教育,向員工講形式,講任務(wù),提要求。使員工認(rèn)清形勢(shì)、明確工作方向,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,為全年的工作任務(wù)完成打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)自己在工作上始終嚴(yán)格的要求自己,并要求所有線長(zhǎng)以身作則,給員工做好表率。從而帶動(dòng)了員工工作激情,提升了團(tuán)隊(duì)的士氣和戰(zhàn)斗力。
二、生產(chǎn)管理。
1、在生產(chǎn)力上加強(qiáng)了生產(chǎn)管理,給員工制定了詳細(xì)的生產(chǎn)操作規(guī)章制度。在制度的約束下,在品管和相關(guān)技術(shù)單位的配合下,按時(shí)保質(zhì)保量的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
2、生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)品質(zhì)進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)控,要求物流人員對(duì)收發(fā)料不良的管控,并協(xié)助品管做好產(chǎn)品的檢查工作,確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品是良品。真正做到“不接受”、“不制造”、“不流出”不良品的三不原則。
3、定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行了教育訓(xùn)練,讓員工在專業(yè)技能上不斷的提升、加強(qiáng)了品質(zhì)觀念,在工作中達(dá)到了“又好又快”的效果。
三、安全管理。
1、按照“安全第一、預(yù)防為主”的方針,做好了員工的安全知識(shí)培訓(xùn)工作,讓員工明白了安全的重要性,增強(qiáng)了員工的安全意識(shí)。
2、全年安全生產(chǎn),無(wú)一工傷事故發(fā)生,設(shè)備方面也無(wú)重大撞擊事件發(fā)生。
四、稽核和“8s”管理。
1、稽核方面,全年稽核損失較為平穩(wěn),沒(méi)有被相應(yīng)的稽核單位稽查到重大問(wèn)題后以聯(lián)絡(luò)單的方式發(fā)送至事業(yè)群給單位抹黑。
2、“8s”管理,全年加大車(chē)間“8s”工作的推行,并主動(dòng)協(xié)助支援組做好了車(chē)間“8s”工作。也給所有員工做了“8s”知識(shí)培訓(xùn),從而促進(jìn)了“8s”工作的開(kāi)展。
通過(guò)對(duì)全年的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)自身還存在許多的不足,在管理能力和自身素養(yǎng)都還需要進(jìn)一步提升。將在__年的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)和落實(shí)公司的規(guī)章制度,全面強(qiáng)化管理,加強(qiáng)自身建設(shè),積極為員工起好模范帶頭作用。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在__公司迎來(lái)了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年今年在財(cái)務(wù)方面變化最大的莫過(guò)于4月份金蝶軟件由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)。“工欲善其事,必先利其器”,作為財(cái)管人員,我始終非常感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類軟件的配制,對(duì)此大力投資,它所帶來(lái)的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒(méi)有誰(shuí)能比我的感受最深。對(duì)erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合,為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂(lè)此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識(shí)一點(diǎn)一滴地積累起來(lái),之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見(jiàn)將來(lái)在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分,是我對(duì)自己的要求,它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來(lái)越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會(huì)將各直營(yíng)店科目明細(xì)由原來(lái)的掛3級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪郑刮覀兊墓ぷ魅缁⑻硪?
20__年的__公司處于高速成長(zhǎng)期——連開(kāi)了三家直營(yíng)店,同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報(bào)表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降20__年有待加強(qiáng)的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷的適時(shí)統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營(yíng)店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測(cè)、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限,我前期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。通過(guò)公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強(qiáng),畢竟對(duì)財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度,這對(duì)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(20__年全年因各種原因離職的員工共計(jì)11人);熟悉公司和國(guó)家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了建議,變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來(lái)了生機(jī),報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來(lái),作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時(shí)在高速地發(fā)展,使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時(shí)間緊張,加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財(cái)務(wù)工作重心由原來(lái)操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問(wèn)題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!
一年來(lái),在公司總的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁用心領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。
年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,用心調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)用心性。制定貼合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際狀況的管理制度,開(kāi)好部門(mén)早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問(wèn)題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),以減少業(yè)務(wù)的逆選取,降低賠付率。
加強(qiáng)部門(mén)人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。制訂業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。制訂團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險(xiǎn)方面工作。
一如既往地做好學(xué)__保險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪,有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué)校或家長(zhǎng)手里,充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。為了確保學(xué)__保險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與__保險(xiǎn)公司合作進(jìn)行學(xué)__保險(xiǎn)的展業(yè),對(duì)學(xué)__保險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn),在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,做好前期學(xué)__保險(xiǎn)工作,最終在__月份圓滿完成了學(xué)__保險(xiǎn)任務(wù)。
為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況,上門(mén)拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在___萬(wàn)元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的狀況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的狀況下,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
三、__保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作。
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是__保險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。平時(shí)用心走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)狀況等,而最終到達(dá)促單的目的。做好__保險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇六
自從今年x月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn),使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同,與業(yè)主形成良性互動(dòng)。我有幸與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作方面。
今年年初,__大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體維修改造,任務(wù)緊,工期短,狠追施工單位,按計(jì)劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù),保證了工期,有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運(yùn)行近一年以來(lái),基本無(wú)故障,實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。
x月份左右,參與公司的文件改編,對(duì)原文件的不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn),于x月份全部改編完成。在文件改編前的兩個(gè)月,已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過(guò)新老文件不適應(yīng)的過(guò)程,在經(jīng)過(guò)多次的培訓(xùn)、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。
做為強(qiáng)電領(lǐng)班,帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫(xiě)相關(guān)的表格。并做好周工作計(jì)劃、員工排班、材料采購(gòu)計(jì)劃等等。
今年x月,職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來(lái),主要是對(duì)維修單的跟進(jìn)及各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,合理安排,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,在x月、x月班組缺人手的情況下,進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然,在初期,我也曾迷惘過(guò),困惑過(guò),我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要工作,我都會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
x月公司進(jìn)行客戶意見(jiàn)調(diào)查,我有幸參與其中,雖然做為一個(gè)運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通,但做為意見(jiàn)調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見(jiàn)回訪,客戶對(duì)我們的回訪表示滿意,特別是33f的新入住公司美國(guó)優(yōu)羅普洛對(duì)我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許,并提出多對(duì)員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn),讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程,標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。
作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標(biāo),而且能創(chuàng)立一種機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工,不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題、分享成功的樂(lè)趣,而且能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分,每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。通過(guò)及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問(wèn)題,更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團(tuán)隊(duì)。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無(wú)形的需求,盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
三、不足之處與目標(biāo)方向。
過(guò)去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴,在看到自己成績(jī)的同時(shí)也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個(gè)人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚,在工作中真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見(jiàn)。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過(guò)參加學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從而提高自己的管理能力。
四、小結(jié)。
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強(qiáng)以不息。我自己也因此而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個(gè)人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn),為了這些崇高的目標(biāo),我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中,用自己燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇七
1、20_年上半年,對(duì)于廣告部來(lái)說(shuō),是任務(wù)繁重的半年,受全球金融危機(jī)的影響,整個(gè)大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境受到波及,“不景氣”是各行各業(yè)常說(shuō)的一個(gè)詞,這些直接對(duì)本部門(mén)的廣告創(chuàng)收產(chǎn)生影響。如何能讓經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)創(chuàng)收的影響減小到最低,為此全部門(mén)的同事想辦法,謀出路。平時(shí)加強(qiáng)與老客戶溝通,穩(wěn)定老客戶源,并主動(dòng)上門(mén)聯(lián)系新客戶,與新客戶耐心的介紹電視臺(tái)廣告投放的相關(guān)信息,努力的發(fā)展新業(yè)務(wù)。雖然在工作中面臨著種種的實(shí)際困難,但在同事們的共同努力下,今年上半年實(shí)現(xiàn)了任務(wù)過(guò)半。
2、時(shí)尚生活頻道運(yùn)行:時(shí)尚生活頻道從無(wú)到有,是一條不平的道路。如何才能使時(shí)尚生活頻道從有到強(qiáng),是20_年初我就在思考的問(wèn)題。20_年對(duì)于時(shí)尚生活頻道來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年,觀眾從最初對(duì)時(shí)尚生活頻道的好奇到逐漸熟悉,怎樣才能讓觀眾持續(xù)的關(guān)注時(shí)尚生活頻道,這是一道坎,關(guān)系著頻道未來(lái)的發(fā)展。為此,我多次的組織部門(mén)的同事們召開(kāi)意見(jiàn)會(huì),會(huì)上同事們各抒己見(jiàn),紛紛為頻道的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,有不少的建議非常的中肯,有些建議也很具有創(chuàng)新性。
工作之外,同事們也積極的宣傳頻道的相關(guān)信息。我認(rèn)為一個(gè)頻道的發(fā)展,既要擁有成熟的管理模式,齊心協(xié)力的努力,不斷的突破創(chuàng)新和關(guān)注老百姓的心聲,才能使頻道具有生命力,讓觀眾愿意看、喜歡看。正是有了這種想法,并不斷的朝著這個(gè)方向的去努力,時(shí)尚生活頻道在外擁有較好的口碑,個(gè)各環(huán)節(jié)運(yùn)行正常。并逐漸建立了具有影響力的專題欄目《流行枝江》,欄目不僅能保質(zhì)按時(shí)播出,還力求形式創(chuàng)新,做到老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn),欄目組人員加班更是家常便飯,而這一切只為了做出更好的節(jié)目?;仡?0_年時(shí)尚生活頻道的上半年,雖然在有進(jìn)步,但仍存在一些不足,我相信,通過(guò)全體同事的共同努力,還有領(lǐng)導(dǎo)的支持,頻道一定會(huì)越辦越好。
3、廣告播出:20_年上半年,廣告能確保正常的播出。對(duì)明星代言、病患現(xiàn)身說(shuō)理等違規(guī)形式進(jìn)行了刪減,對(duì)一些有問(wèn)題的廣告在有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)下進(jìn)行了整改,以對(duì)觀眾負(fù)責(zé)的態(tài)度嚴(yán)把廣告播出關(guān)。自辦欄目在編輯形式上也更具有鮮明的特色,更時(shí)尚、新穎。并且,臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)也大力的支持部門(mén)的工作,專門(mén)配備了新的編輯系統(tǒng),編輯人員更是加班加點(diǎn)的學(xué)習(xí)新的編輯技術(shù),是廣告的制作跟上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、電視劇播出:上半年,采片組進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),嚴(yán)把影片審核關(guān)??朔O(shè)備落后、上載機(jī)子少、盤(pán)塔容量小、節(jié)目量大等困難,加班加點(diǎn)確保了工作任務(wù)按質(zhì)按量完成。半年中,沒(méi)有發(fā)生一次播出事故。對(duì)于其他不了解采片工作的人來(lái)說(shuō),可能這個(gè)工作太輕松了,然而我最深的體會(huì)是,采片組責(zé)任事關(guān)整個(gè)播出質(zhì)量和效果,唯有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心才能真正無(wú)愧于這份工作。另外,我在外引進(jìn)最近熱播的各種片源,使電視劇無(wú)論從畫(huà)面、還是聲音上質(zhì)量都得到提高。
以上是20_年上半年的工作總結(jié),下半年,我將繼續(xù)和同事們一起,無(wú)論從廣告創(chuàng)收還是頻道管理等方面再接再厲,力爭(zhēng)在年底交出一份滿意的答卷。
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇八
我深知學(xué)習(xí)是獲取知識(shí)的重要方式,是一個(gè)人進(jìn)步的力量源泉。一年來(lái),我端正學(xué)習(xí)態(tài)度,把提高自身素質(zhì)和加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)結(jié)合在一起,在學(xué)習(xí)中獲取人生中所需的精神食糧。
1、以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定并貫徹落實(shí)在實(shí)際工作中,增強(qiáng)自律意識(shí),按照“”要求,樹(shù)立正確的社會(huì)主義榮辱觀,關(guān)注各級(jí)政府政治經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,領(lǐng)悟會(huì)議精神,為住房公積金的發(fā)展積極的獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
2、以《住房公積金管理?xiàng)l例》為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格按照《住房公積金繳存、提取管理辦法》和《彝族自治州住房公積金個(gè)人住房貸款辦法》及相關(guān)文件之有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提升自己的業(yè)務(wù)宣傳水平和辦理業(yè)務(wù)的能力,熟練操作“新居住房公積金管理信息系統(tǒng)”,樂(lè)于和受托銀行交流,便于更好地互換信息,為更加專業(yè)化的管好住房公積金、辦好住房公積金業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
二、政策規(guī)章聯(lián)系工作實(shí)際,恪盡職守。
工作中,我愛(ài)崗敬業(yè),能按時(shí)按質(zhì)按量完成本職工作,能夠擺正自身的位置服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。踏踏實(shí)實(shí)工作,力求精益求精。
1、嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》、《住房公積金財(cái)務(wù)管理辦法》和《住房公積金會(huì)計(jì)核算辦法》,嚴(yán)肅認(rèn)真辦理我縣住房公積金的歸集等相關(guān)業(yè)務(wù)。繳存的金額做到每戶必審,每月必核,嚴(yán)格把關(guān),精準(zhǔn)入賬,嚴(yán)防審核數(shù)據(jù)和實(shí)繳數(shù)額,按要求開(kāi)具業(yè)務(wù)憑證,并時(shí)時(shí)與受托銀行聯(lián)系溝通,對(duì)業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行掌控,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行處理并及時(shí)入檔;協(xié)助審核提取、償還住房公積金的相關(guān)證明材料,防止有冒領(lǐng)或套取住房公積金行為的發(fā)生,并及時(shí)將憑證確認(rèn)進(jìn)賬。
2、根據(jù)《楚雄彝族自治州住房公積金個(gè)人住房貸款辦法》之規(guī)定,協(xié)助受理貸款申請(qǐng)人的咨詢業(yè)務(wù)和資料收集工作,做好政策的宣傳工作,并按時(shí)把銀行的還貸數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)。
3、根據(jù)出納崗位責(zé)任要求,及時(shí)與各受托銀行做好原始憑證的交割,審核并認(rèn)真記錄每一筆資金的往來(lái),定期與銀行對(duì)賬,做到資金的日清月結(jié)。分類管理好各種收支憑證,確保原始憑證的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并按時(shí)與會(huì)計(jì)交割,按時(shí)登記入賬,確保賬證相符、賬實(shí)相符和賬表相符。
4、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,負(fù)責(zé)處理管理部日常的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),遵守備用金制度;不占用、挪用公款,保管好支票和有價(jià)證券,及時(shí)核實(shí)和報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支,做好相關(guān)賬務(wù),時(shí)時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)及同事的監(jiān)督。
5、虛心求教于楚雄州點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)公司的計(jì)算機(jī)老師,做好住房公積金信息系統(tǒng)的維護(hù)工作。及時(shí)做好信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、對(duì)賬、結(jié)賬、備份、上傳和接收;并確保服務(wù)器安全,未發(fā)生過(guò)系統(tǒng)人為故障。
6、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)日常交辦的其它事項(xiàng)。
三、加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)于律己。
這一年里,我嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章、制度,嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)與腐敗形為做斗爭(zhēng),有堅(jiān)定的政治方向、政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)和高度的政治鑒別力;我潔身自好,樹(shù)立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,不以工作上的方便謀取己利,時(shí)時(shí)以黨性原則和(會(huì)計(jì))職業(yè)道德規(guī)范衡量隊(duì)自己、約束自己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè):
1、切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),不患位之不尊,而患德之不崇。在思想道德方面,使自己的思想和行動(dòng)更加符合客觀實(shí)際,更加符合當(dāng)前的國(guó)情和時(shí)代發(fā)展的要求,認(rèn)真對(duì)比反思自己與“”要求的差距,發(fā)揚(yáng)好高尚的道德風(fēng)格,以最純潔的良心支配自己的道德行為。不擔(dān)心地位不高,而是擔(dān)心道德修養(yǎng)不純。
2、切實(shí)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)作風(fēng),讀書(shū)患不多,思義患不明。按照“”社會(huì)主義榮辱觀,我始終把學(xué)習(xí)作為工作、生活的第一需要,不斷擴(kuò)充知識(shí)面,優(yōu)化自身知識(shí)結(jié)構(gòu),提高思維能力和決策能力。
3、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),以公共為心者,人心樂(lè)而從之。我時(shí)時(shí)把全心全意為民服務(wù)作為宗旨,撲下身子,放下架子,與群眾話同心、語(yǔ)同情、行同步,加強(qiáng)親和力。堅(jiān)持原則,真抓實(shí)干;勤勉敬業(yè),狠抓落實(shí);崇尚科學(xué),掌握科學(xué)方法,把握事物規(guī)律,結(jié)合本地實(shí)際以勤勉的工作作風(fēng)和高度敬業(yè)的工作態(tài)度干好本職工作。
4、切實(shí)轉(zhuǎn)變生活作風(fēng),薄于身而厚于民,約于身而廣于世。“歷覽前賢國(guó)與家,成由勤儉敗由奢”,我注重培養(yǎng)積極向上的生活情趣,做清正廉潔,艱苦奮斗的表率。從點(diǎn)滴入手,在個(gè)人興趣愛(ài)好等小節(jié)問(wèn)題上防微杜漸,自覺(jué)抵制各種誘惑,純潔好自己的生活圈和社交圈,深刻認(rèn)識(shí)艱苦奮斗的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義,帶頭倡導(dǎo)艱苦奮斗的生活作風(fēng)。
四、工作中存在的問(wèn)題。
(二)太墨守成規(guī),不能把規(guī)章更好的結(jié)合實(shí)際,工作中缺乏一定的靈活性。
五、今后努力的方向。
20xx年中,我服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,盡職盡責(zé),勇于進(jìn)取。在20xx年里,我將:
(三)增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)新性、有效性,用正確的人生觀和價(jià)值觀鼓舞自己,爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇九
各位代表:
現(xiàn)在,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向大會(huì)做2009年工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
一、2008年工作回顧。
剛剛過(guò)去的2008年,是極不尋常、極不平凡的一年。面對(duì)諸多不利因素帶來(lái)的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),公司全體干部員工,同心同德,群策群力,迎難而上,在門(mén)票管控、宣傳營(yíng)銷、公園保潔和市場(chǎng)管理等方面一如既往的做好本職工作,付出了大量的心智和汗水,貢獻(xiàn)了自己的力量。實(shí)踐也再一次證明了我們這支隊(duì)伍是有能力、有素質(zhì)、能戰(zhàn)斗、經(jīng)得起各種考驗(yàn)的隊(duì)伍,在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向大家在過(guò)去的一年里付出的辛勞表示衷心的感謝!
二、2009年旅游形勢(shì)分析。
在2008年經(jīng)受了多次自然災(zāi)害、突發(fā)事件影響之后,2009年又受到了全球性金融危機(jī)的沖擊,對(duì)于市場(chǎng)關(guān)聯(lián)性大、綜合性強(qiáng)、敏感度高的旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),這無(wú)異于雪上加霜。在市場(chǎng)蕭條的影響下,大量企業(yè)倒閉、工廠關(guān)門(mén)、就業(yè)壓力增大,人們的消費(fèi)意愿、出游頻次、出游費(fèi)用也會(huì)隨之下降,旅游市場(chǎng)供需雙向萎縮,發(fā)展形勢(shì)更加嚴(yán)峻。各級(jí)政府相繼出臺(tái)刺激政策,旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,塞罕壩地處環(huán)京、津旅游休閑帶的外緣,地勢(shì)偏遠(yuǎn),市場(chǎng)關(guān)注度低,加之今年道路交通、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)也存在著諸多不確定因素影響,因此公園面臨形勢(shì)困難而艱巨。
如此的內(nèi)外交患,是我們?cè)诼糜谓?jīng)營(yíng)管理中前所未有的。但凡事都有兩面性,2009年旅游發(fā)展也存在一定的有利因素:為了拉動(dòng)內(nèi)需,國(guó)家陸續(xù)制定了“國(guó)民旅游休閑計(jì)劃”、“強(qiáng)制實(shí)行帶薪年假”等諸多方面的鼓勵(lì)政策和措施。在金融危機(jī)的影響下,今年全國(guó)將面臨至少2400萬(wàn)人的就業(yè)問(wèn)題,旅游業(yè)作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),其就業(yè)功能、民生功能、帶動(dòng)功能等將得到進(jìn)一步的重視,其地位必將得到提升,從而得到國(guó)家和各級(jí)政府的更大扶持。從我們自身來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)多年磨礪,我們有克服困難的勇氣和信心。
總而言之,在各種不利因素影響下,2009年仍然是困難和希望同在、挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的一年,旅游發(fā)展環(huán)境將依舊復(fù)雜,我們必須積蓄力量,審時(shí)度勢(shì),未雨綢繆,超前謀劃,努力從危機(jī)中尋找機(jī)遇,提高應(yīng)變能力,知難而上,共謀共計(jì),戰(zhàn)勝困難。
三、2009年工作總體思路。
在總場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)政策引導(dǎo)為契機(jī),充滿信心,深入謀劃,共克時(shí)艱,積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的各種困難和挑戰(zhàn);以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)為載體,強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高隊(duì)伍整體素質(zhì);以創(chuàng)建國(guó)家“5a”級(jí)旅游景區(qū)為統(tǒng)領(lǐng),優(yōu)化旅游環(huán)境,提高公園管理水平和品牌知名度;以游客為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,把握動(dòng)態(tài),尋找機(jī)會(huì),嚴(yán)格管理,靈活經(jīng)營(yíng),大力營(yíng)銷,多形式開(kāi)發(fā)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
確立“一個(gè)目標(biāo)”:充滿信心,團(tuán)結(jié)拼搏,克難攻艱,開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),提高經(jīng)濟(jì)效益。爭(zhēng)取提高游客入園率20%,實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入1500萬(wàn)元。
堅(jiān)持“兩個(gè)統(tǒng)一”:在思想和行動(dòng)上,開(kāi)展工作與黨委決策相統(tǒng)一,經(jīng)營(yíng)方案與總場(chǎng)考核目標(biāo)相統(tǒng)一。
搞好“三個(gè)結(jié)合”:各項(xiàng)工作在堅(jiān)持原有工作標(biāo)準(zhǔn)及流程的基礎(chǔ)上,突出三個(gè)結(jié)合:即提檔升級(jí)與塑造品牌相結(jié)合;政府主導(dǎo)與自主營(yíng)銷相結(jié)合;行業(yè)管理同素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合。
四、關(guān)于做好2009年各項(xiàng)工作的幾點(diǎn)意見(jiàn)。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)票管理,確保實(shí)現(xiàn)最大效益。
我們必須以平實(shí)心態(tài)、積極的干勁去面對(duì)當(dāng)前存在的困難,要超前謀劃,把每項(xiàng)工作做深、做實(shí)、做細(xì),盡量規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn),盡全力增加經(jīng)濟(jì)收入,一是要嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真執(zhí)行門(mén)票管理辦法,嚴(yán)格按照工作流程,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度;二是要加強(qiáng)員工教育管理,靈活冷靜地處理各種爭(zhēng)端,杜絕因主觀因素引起的打架斗毆及游客投訴事件發(fā)生;三是進(jìn)一步完善售票處游客中心功能,文明服務(wù),誠(chéng)信服務(wù),做好交通疏導(dǎo)、環(huán)境衛(wèi)生和山門(mén)市場(chǎng)管理工作,給游客提供一個(gè)安全、舒適的旅游環(huán)境,樹(shù)立良好窗口形象。四是做好游客信息統(tǒng)計(jì)工作,各項(xiàng)數(shù)據(jù)要盡量做準(zhǔn)、做細(xì),并及時(shí)上報(bào)。五是要在工作實(shí)踐中肯動(dòng)腦筋,不斷發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點(diǎn),創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作,以確保實(shí)現(xiàn)效益最大化的目標(biāo)。
(二)合理制定營(yíng)銷策略,全力開(kāi)拓客源市場(chǎng)。
景區(qū)為市場(chǎng),舉辦“首屆塞罕壩旅游交易會(huì)”。六是我們每位員工都要充當(dāng)好宣傳員的角色,在提高服務(wù)質(zhì)量上下工夫,營(yíng)造出的良好的旅游軟環(huán)境,提高景區(qū)的美譽(yù)度,用我們的自身表現(xiàn)讓游客認(rèn)同塞罕壩這個(gè)品牌,自發(fā)的為景區(qū)進(jìn)行口口相傳。
(三)加快景區(qū)提檔升級(jí),規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序今年,我們將著手“5a”級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建籌備工作。創(chuàng)建國(guó)家“5a”級(jí)旅游景區(qū)是一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、涉及面廣、綜合性強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)激烈的系統(tǒng)工程,我們將準(zhǔn)備進(jìn)行這項(xiàng)艱苦的工作。首先在公園保潔方面,保潔大隊(duì)要嚴(yán)格按照工作流程,堅(jiān)持對(duì)公園全長(zhǎng)90公里的四條旅游線路實(shí)施保潔,要確保道路及兩側(cè)視線內(nèi)白色垃圾和其它雜物日有日清。在公園內(nèi)旅游干線的適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)設(shè)置環(huán)保標(biāo)志牌,加強(qiáng)宣傳,提高游客的環(huán)保意識(shí)。在景區(qū)管理方面,成立專門(mén)的管理組織,積極協(xié)助市、縣行政管理部門(mén)加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的行業(yè)管理,在旅游旺季來(lái)臨之前,召集各賓館、度假村等經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)旅游從業(yè)人員進(jìn)行一次集中培訓(xùn),提高服務(wù)水平,強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)。做好公園內(nèi)旅游安全監(jiān)管工作,完善安全預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急救援機(jī)制,提高旅游應(yīng)急突發(fā)事件的處置能力,讓旅游安全就是最大的品牌深入人心。加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)行為的規(guī)范,大力整頓旅游市場(chǎng)秩序,認(rèn)真處理旅游投訴,切實(shí)維護(hù)游客的合法權(quán)益,提高游客對(duì)公園旅游服務(wù)的滿意度,創(chuàng)造良好的口碑效應(yīng)。
(四)樹(shù)立過(guò)緊日子思想,深入開(kāi)展節(jié)支活動(dòng)。
儉節(jié)約的良好風(fēng)氣,上到班子成員,下到每位員工,都要自覺(jué)地從我做起、從點(diǎn)滴做起,不該花的錢(qián)不花,能少花的錢(qián)不多花,嚴(yán)格控制臨時(shí)用工,能自己做的就不雇工,必須要雇工的,事前有計(jì)劃、有安排??傊?,我們大家都要樹(shù)立節(jié)約意識(shí),既從大處著想,也從小處著眼,積少成多,積小成大,齊心協(xié)力把增收節(jié)支這項(xiàng)工作抓實(shí)、抓好,最大限度緩解今年的經(jīng)濟(jì)壓力。
(五)繼續(xù)抓好員工培訓(xùn),強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。
今年我們將把旅游行業(yè)管理同人員素質(zhì)培訓(xùn)結(jié)合起來(lái),苦練內(nèi)功,進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,不斷提升旅游服務(wù)水平,確保公園旅游市場(chǎng)健康有序發(fā)展。在內(nèi)部管理方面,強(qiáng)化人力資源部職能,繼續(xù)實(shí)施《員工素質(zhì)培訓(xùn)考核激勵(lì)機(jī)制》,把培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)員工每個(gè)工作環(huán)節(jié)的規(guī)范化的管理,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲,用機(jī)制督促員工不斷地自我學(xué)習(xí)、自我完善,真正實(shí)現(xiàn)工作培訓(xùn)化、培訓(xùn)工作化,提高員工的綜合素質(zhì)。
扎實(shí)開(kāi)展“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”活動(dòng),并以此為契機(jī),激發(fā)廣大員工學(xué)習(xí)熱情和工作干勁,全面提高干部員工的綜合素質(zhì),尤其是股級(jí)以上干部,要通過(guò)不斷學(xué)習(xí),努力提高獨(dú)立思考能力和獨(dú)擋一面的管理能力,從而有效地提升公司的綜合管理水平。
各位代表,面對(duì)新的形勢(shì)、新的考驗(yàn),讓我們立即行動(dòng)起來(lái),在總場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,振奮精神,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,全力塑造品牌,創(chuàng)出最大效益,為圓滿完成2009年各項(xiàng)工作任務(wù)、為實(shí)現(xiàn)塞罕壩的森林旅游事業(yè)發(fā)展而努力奮斗!
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇十
_年,我公司在市委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,“三個(gè)文明”建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)。
1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2.深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。
堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺(jué)性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書(shū)》。
3.繼續(xù)設(shè)立市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校。
成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《__學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《__》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料_多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開(kāi)辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高供水服務(wù)理念。
1.今年來(lái),在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門(mén)的部署下,開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,寫(xiě)心得體會(huì),廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車(chē)、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。
長(zhǎng)期以來(lái),公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。
加強(qiáng)教育,增強(qiáng)安全意識(shí)。公司對(duì)安全生產(chǎn)的宣傳教育,常抓不懈,定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定,崗位操作規(guī)程、安全生產(chǎn)事故教訓(xùn)和季節(jié)性宣傳教育等,幫助廣大員工牢固樹(shù)立“安全第一”的觀念。
四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
1.安裝工程:_月新增管網(wǎng)_米,新增用水戶_戶。
2.供水:_月供水總量為:抄表量_萬(wàn)噸,售水量_萬(wàn)噸,售水收入_萬(wàn)元,水費(fèi)回收率達(dá)_%,水質(zhì)綜合合格率達(dá)_%。
3.城區(qū)給水工程配水管網(wǎng)已完成安裝。
五、積極響應(yīng)號(hào)召,配合市委、政府工作。
1.派出下鄉(xiāng)指導(dǎo)員_人;。
2.在植樹(shù)節(jié)活動(dòng)中捐款_元;。
3.在抗旱救災(zāi)活動(dòng)中捐款_元。
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇十一
20__年上半年煙草專賣(mài)工作個(gè)人總結(jié)20_是煙草穩(wěn)步提升、快速發(fā)展的一年,在這半年里行業(yè)各項(xiàng)工作都在有條不紊、逐步深入地展開(kāi)。就自己而言,今年的工作更充實(shí)、更有意義,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,我順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),思想認(rèn)識(shí)上得到了很大提高,工作上得到了很大啟發(fā),現(xiàn)將工作小結(jié)匯報(bào)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),不斷充電,提高個(gè)人素質(zhì)。
工作至今有2年了,做為一名專賣(mài)稽查員,我深知煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的稽查員,但是也已經(jīng)明顯感覺(jué)到了壓力,感覺(jué)到如果不學(xué)習(xí)就有能被淘汰。工作中,我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)單位組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)和自己學(xué)習(xí),對(duì)如何鑒別真假煙、如何處理重大違法違規(guī)案件,如何處理零售戶與消費(fèi)者之間的糾紛,有了一套較為完整的方式、方案。用思想武裝自己的頭腦,提高自己的思想覺(jué)悟,樹(shù)立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”,嚴(yán)格遵守工作單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
二、立足本職,干好每一天,做好每件事。
在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位的心態(tài),一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)?,F(xiàn)把我的工作情況簡(jiǎn)述如下:
1、今年1-6月份,審核專賣(mài)處罰案件18起,其中簡(jiǎn)易案件14起,一般程序案件4起。哈爾濱開(kāi)發(fā)區(qū)鎮(zhèn)內(nèi)第一片區(qū)截至20_年6月28日在線有效零售戶160戶,暫停8戶,注銷21戶。
2、上半年市場(chǎng)執(zhí)法次數(shù)102次,嚴(yán)格按照“六條禁令”進(jìn)行執(zhí)法,為了更好的做好工作,我會(huì)為自己制定一個(gè)走訪計(jì)劃,每天走訪多少零售戶,主要檢查哪些內(nèi)容,如何處理違法情況。我是負(fù)責(zé)哈爾濱開(kāi)發(fā)區(qū)鎮(zhèn)內(nèi)一片區(qū)的零售戶,這一片區(qū)的主要特點(diǎn)是多集中于市場(chǎng)及人口流動(dòng)較多的地方,因此市場(chǎng)檢查工作極為重要,通過(guò)走訪統(tǒng)計(jì),一片區(qū)有重點(diǎn)違法零售戶即a類戶4戶,有一般違法零售戶即b類戶12戶。對(duì)于這些違法零售戶我在走訪時(shí)每月走訪2—3趟,實(shí)行不定期抽查,限度的降低違法違規(guī)現(xiàn)象,做到依法行政、文明執(zhí)法。
3、在日常工作中,我按時(shí)按量完成稽查中隊(duì)工作日志、信息處理、案卷制作,等各項(xiàng)工作。通過(guò)寫(xiě)稽查日志,更好的、更加科學(xué)合理的統(tǒng)籌安排自己一天的工作,把自己的工作不斷的完善;及時(shí)處理片區(qū)內(nèi)零售戶、消費(fèi)者舉報(bào)的案件,做到零售戶無(wú)上訴,消費(fèi)者滿意,我在走訪片區(qū)零售戶的時(shí)候,接到4起消費(fèi)者舉報(bào),涉及的是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)卷煙時(shí)自己感覺(jué)在吸食卷煙的味道不符,針對(duì)這種情況,我都會(huì)及時(shí)的前往事發(fā)地,查看原因,為消費(fèi)者解答疑問(wèn),把每一個(gè)舉報(bào)案件都處理得當(dāng)。
4、認(rèn)真做好專賣(mài)稽查中隊(duì)的年工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃。緊緊圍繞局黨組的工作指導(dǎo)精神制作詳細(xì)的工作計(jì)劃,把工作計(jì)劃細(xì)化到步,責(zé)任到人,同時(shí),通過(guò)制作工作計(jì)劃也提高了我的思想覺(jué)悟,鍛練了我的工作朝著正確的思路前進(jìn)。
三、積極參加各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)建設(shè)。
今年5月份,哈爾濱開(kāi)發(fā)區(qū)市煙草專賣(mài)局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、服務(wù)品牌建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我局成功召開(kāi),在此次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)中我作為其中的一名解說(shuō)員,全程的參與到其中,在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的籌劃中,鍛練了自己。在自身建設(shè)方面,“高調(diào)做事、低調(diào)做人”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
四、存在的不足和今后努力的方向。
回顧上半年來(lái)自己的總體工作,工作中雖然干了不少事,但還存在不少問(wèn)題:一是離本單位工作高標(biāo)準(zhǔn)要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作;二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹(shù)立超前意識(shí);要有開(kāi)拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究新問(wèn)題;三是還需加強(qiáng)理論知識(shí)與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。多請(qǐng)教、多請(qǐng)示,工作不拖時(shí),努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實(shí)”,做“細(xì)”,為煙草的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇十二
對(duì)公司而言是提升的一年,自從今年x月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn),使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同,與業(yè)主形成良性互動(dòng)。我有幸與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作方面。
今年年初,__大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體維修改造,任務(wù)緊,工期短,狠追施工單位,按計(jì)劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù),保證了工期,有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運(yùn)行近一年以來(lái),基本無(wú)故障,實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。
x月份左右,參與公司的文件改編,對(duì)原文件的不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn),于x月份全部改編完成。在文件改編前的兩個(gè)月,已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過(guò)新老文件不適應(yīng)的過(guò)程,在經(jīng)過(guò)多次的培訓(xùn)、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。
做為強(qiáng)電領(lǐng)班,帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫(xiě)相關(guān)的表格。并做好周工作計(jì)劃、員工排班、材料采購(gòu)計(jì)劃等等。
今年x月,職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來(lái),主要是對(duì)維修單的跟進(jìn)及各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,合理安排,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,在x月、x月班組缺人手的情況下,進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然,在初期,我也曾迷惘過(guò),困惑過(guò),我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要工作,我都會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
x月公司進(jìn)行客戶意見(jiàn)調(diào)查,我有幸參與其中,雖然做為一個(gè)運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通,但做為意見(jiàn)調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見(jiàn)回訪,客戶對(duì)我們的回訪表示滿意,特別是33f的新入住公司美國(guó)優(yōu)羅普洛對(duì)我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許,并提出多對(duì)員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn),讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程,標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。
作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標(biāo),而且能創(chuàng)立一種機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工,不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題、分享成功的樂(lè)趣,而且能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分,每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。通過(guò)及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問(wèn)題,更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團(tuán)隊(duì)。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無(wú)形的需求,盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
三、不足之處與目標(biāo)方向。
過(guò)去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴,在看到自己成績(jī)的同時(shí)也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個(gè)人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚,在工作中真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見(jiàn)。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過(guò)參加學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從而提高自己的管理能力。
四、小結(jié)。
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強(qiáng)以不息。我自己也因此而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個(gè)人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn),為了這些崇高的目標(biāo),我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中,用自己燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇十三
似水流年,在不知不覺(jué)中,20__年已過(guò)了一半,回顧這半年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié):
一、認(rèn)真完成日常工作,努力提高自身的能力。
作為公司的銷售人員,深刻地認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的重任,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,我也不斷吸取新的知識(shí),努力完善充實(shí)自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),以提高自身的推銷能力,為今后的工作打下更加牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱情服務(wù)。
在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,公司秉著“精誠(chéng)至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以端正的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
工作中存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在接下來(lái)的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自己的力量。在新的一年即將來(lái)臨之際,也意味著新目標(biāo)的開(kāi)始,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí);第二,本著實(shí)事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,真正做個(gè)每個(gè)客戶都喜歡的好置業(yè)顧問(wèn),努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
四、工作回顧。
回顧半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,工作的過(guò)程中,我還需要更加積極主動(dòng);這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì)更好!在這片熱土上,我們將收獲無(wú)限的希望!
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇十四
即將過(guò)去的是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際,回首過(guò)去,展望未來(lái)!過(guò)去的10月份開(kāi)始,在公司的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。
有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門(mén)或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)??蛻魜?lái)訪時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),20__年我來(lái)公司開(kāi)始:填寫(xiě)鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來(lái)訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤(pán)點(diǎn)申購(gòu)庫(kù)存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉(cāng)庫(kù)管理,按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類。
嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采購(gòu)或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)20__年10月份至今共辦理各部門(mén)各項(xiàng)物品入庫(kù)20余次,入庫(kù)物品都配有相應(yīng)出庫(kù)記錄。
三,應(yīng)以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。
作為華天的一員,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會(huì);通過(guò)這將近三個(gè)月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
四、來(lái)年工作計(jì)劃。
20__年已過(guò),未來(lái)的日子依然會(huì)很漫長(zhǎng),接下來(lái)的20__年會(huì)如何發(fā)展沒(méi)人能預(yù)料,我總覺(jué)得所要做的就是努力和堅(jiān)持著,看似容易的一句話,做起來(lái)卻是相當(dāng)?shù)牟灰祝粩嗟奈?,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點(diǎn),總結(jié)自己的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過(guò)自己的方式表達(dá)出來(lái),這就是我做人的觀點(diǎn),未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi),我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待,等來(lái)的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會(huì)”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認(rèn)為,只要努力了,不用自己去宣揚(yáng),自然會(huì)有人去說(shuō),也自然會(huì)有人來(lái)認(rèn)可。現(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn)、施工技巧、方法等,提高自己專業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來(lái)年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇十五
作為一名理財(cái)客戶經(jīng)理,不僅要逐步提高自己的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,做好客戶的財(cái)務(wù)保密的工作和管理工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
一、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化理財(cái)管理意識(shí)。
為了能夠更好的拓展客戶,在分行某某部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識(shí)理財(cái)業(yè)務(wù)的操作模式,理財(cái)經(jīng)驗(yàn)和管理的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后某次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
二﹑加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。
由于____年總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營(yíng)銷。半年期間,曾參與萬(wàn)客戶的理財(cái)工作,為客戶建立了良好的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了人民幣理財(cái)產(chǎn)品多萬(wàn)元。
三、積極營(yíng)銷外幣儲(chǔ)蓄和理財(cái)產(chǎn)品。
今年總行推出了系列產(chǎn)品,借此向我行大客戶推銷我行的理財(cái)產(chǎn)品,共營(yíng)銷了美元理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)美元、港幣理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)港幣、人民幣理財(cái)產(chǎn)品多萬(wàn)元。
四、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,增加客戶群體。
自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營(yíng)銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過(guò)上半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇十六
大家好!我叫___,家住大武口郊區(qū),所監(jiān)管的企業(yè)是寧夏博宇特鋼集團(tuán)有限公司,我是20__年10月23日正式加入中海華北物流有限公司這個(gè)大家庭。
光陰似箭,歲月如梭。不知不覺(jué)間,又到了一年?yáng)|去春來(lái)時(shí),我在中海這個(gè)大家庭里生活了兩個(gè)多月了。期間,我也由一個(gè)當(dāng)初什麼都不懂的新人慢慢成長(zhǎng)為一個(gè)真正的中海人了。剛來(lái)時(shí),我很茫然,不知工作該如何進(jìn)展,跟隨著上一任監(jiān)管員努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),嚴(yán)于律己。遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度,終于在上一任監(jiān)管員離開(kāi)時(shí),我基本變成了一個(gè)可以獨(dú)擋一面的中海人。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間..勇氣和信心,更感謝各位同事對(duì)我的大力幫持和耐心輔導(dǎo),使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),一年之計(jì)在于春,先對(duì)我這兩個(gè)多月的工作總結(jié)如下:
一.掌握工作方向,提高工作能力。
做為一名中海的監(jiān)管員,恪盡職守,嚴(yán)于律己,做好本職工作是義不容辭的,在所監(jiān)管的寧夏博宇特鋼集團(tuán)有限公司,我對(duì)監(jiān)管員的工作流程,監(jiān)管區(qū)域及質(zhì)押物的種類.規(guī)格也有了相應(yīng)的了解,明確工作方向,端正工作態(tài)度,工作能力也有了相應(yīng)的提高,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,現(xiàn)在已能夠順利的開(kāi)展工作并熟練的完成本職工作。
二.加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)監(jiān)管。
做為一名監(jiān)管員,我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了,每日除了正常的盤(pán)庫(kù),發(fā)數(shù)據(jù)外,多和企業(yè)加強(qiáng)溝通有助于我隨時(shí)了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中,多巡查質(zhì)押物庫(kù)區(qū),對(duì)所監(jiān)管的各種質(zhì)押物庫(kù)存狀態(tài)隨時(shí)了解。
三.工作細(xì)心,謹(jǐn)慎。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡(jiǎn)單的工作,然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務(wù),責(zé)任重大,在工作中要格外細(xì)心,比如在每日的報(bào)表工作中一定要仔細(xì)的核查每一個(gè)數(shù)據(jù);如報(bào)表日期,出入庫(kù)數(shù)量等細(xì)節(jié),稍有疏忽就可能會(huì)給公司帶來(lái)不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
在今后的工作中,我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內(nèi)向一些,不太會(huì)說(shuō)話,在與人溝通方面欠缺;其次是我和公司同事之間的交流.溝通少,不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動(dòng),是個(gè)喜靜的人,不會(huì)積極主動(dòng)的與人溝通,有些不太合群,需要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò);其三是我在用電腦制作表格,文本方面學(xué)習(xí)不夠,暫時(shí)還是個(gè)門(mén)外漢,以后要多學(xué)習(xí),加強(qiáng)改進(jìn)。工作中,要牢記中海華北物流監(jiān)管員的工作職責(zé),日常管理制度和安全作業(yè)管理,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)押物資盤(pán)點(diǎn)和巡查工作,時(shí)刻關(guān)注質(zhì)押物庫(kù)存數(shù)量,實(shí)事求是,嚴(yán)格審查,并做到庫(kù)存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和按時(shí)匯報(bào)工作,加強(qiáng)了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況,認(rèn)真履行作為一名中海人的監(jiān)管職責(zé)。
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇一
誦讀古詩(shī)文對(duì)于提升人的境界,豐富人的內(nèi)涵、開(kāi)闊人的胸襟、凈化人的靈魂,啟迪人的智慧有著極其重要的作用。我們深刻的認(rèn)識(shí)到開(kāi)展古詩(shī)文誦讀影響深遠(yuǎn)。我校一直積極響應(yīng)鎮(zhèn)教辦開(kāi)展“經(jīng)典誦讀”活動(dòng)的號(hào)召,在全校范圍內(nèi)深入開(kāi)展了經(jīng)典誦讀活動(dòng)。我們年級(jí)進(jìn)行了一系列的工作,從開(kāi)學(xué)初計(jì)劃的制定,到考核等方式,使得經(jīng)典誦讀在全校學(xué)生中逐步掀起高潮。廣大師生都大有收獲,深入體味了傳統(tǒng)文化的博大精深。
二、取得的成績(jī)。
如今,我年級(jí)的古詩(shī)文誦讀逐步走向深入,已融入學(xué)校的肌體,成為學(xué)校教育重要組成部分。正在引發(fā)著學(xué)校由內(nèi)而外的變化,對(duì)學(xué)校儒雅風(fēng)氣的形成,學(xué)校文化的重建,學(xué)生的成長(zhǎng)正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。
三、存在問(wèn)題。
1、由于平時(shí)教學(xué)任務(wù)比較繁忙,所以在“經(jīng)典誦讀”方面投入的時(shí)間和精力還不夠。
2、我們的工作還是比較被動(dòng),有依賴性,在進(jìn)行“經(jīng)典誦讀”時(shí)缺乏創(chuàng)造性。
3、部分學(xué)生背誦量少,部分班級(jí)在執(zhí)行開(kāi)學(xué)初計(jì)劃上不和拍節(jié)。
四、努力方向。
1、每周利用誦讀課的時(shí)間進(jìn)行賞析,并結(jié)合語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)時(shí)間進(jìn)行評(píng)點(diǎn)。
2、注重校內(nèi)向校外延伸,激勵(lì)學(xué)生利用節(jié)假日開(kāi)展多種形式的讀書(shū)活不斷地激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。開(kāi)展“優(yōu)秀詩(shī)文朗誦會(huì)”的評(píng)選活動(dòng)。
3、充分發(fā)揮家長(zhǎng)作用,督促學(xué)生誦讀經(jīng)典。
4、語(yǔ)文老師共同進(jìn)行誦讀活動(dòng)。
5、家庭作業(yè)中深入誦讀內(nèi)容。
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇二
我是辦公室主管,根據(jù)集團(tuán)公司辦公室《關(guān)于開(kāi)展新形勢(shì)下如何做好辦公室工作專項(xiàng)調(diào)研的函》通知精神,現(xiàn)在就___公司近年來(lái)辦公室工作情況匯報(bào)如下:
一、辦公室基本情況。
___公司辦公室是一個(gè)綜合管理部門(mén),現(xiàn)有專職工作人員4人,其中主任1人,副主任1人,檔案管理員兼辦事員1人,文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人,40歲至47歲2人。
辦公室主要負(fù)責(zé)公司日常工作辦理,承擔(dān)參謀、管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)四項(xiàng)基本職能,保證公司各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項(xiàng)部署、決策的貫徹落實(shí)。現(xiàn)辦公室的工作職責(zé)和主要任務(wù)包括:辦文、辦事、辦會(huì)三大任務(wù),檔案管理,基層公司通聯(lián)及指導(dǎo)服務(wù),對(duì)外聯(lián)絡(luò)及接待、辦公設(shè)備用品采購(gòu)管理,企業(yè)文化建設(shè),行業(yè)宣傳報(bào)道,黨建、工會(huì)日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營(yíng)證照辦理及年審、普法、計(jì)生、離退休人員管理、車(chē)輛管理等等)。
二、主要經(jīng)驗(yàn)。
多年來(lái),___公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣集團(tuán)公司重大決策和重大部署,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,開(kāi)拓創(chuàng)新搞好服務(wù),盡職盡責(zé)抓好工作落實(shí),為推動(dòng)公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展作出了積極的貢獻(xiàn),較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累,總結(jié)出有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織保障得力。
一直來(lái),___公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)辦公室工作非常重視,安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費(fèi)投入、設(shè)施配置等方面重點(diǎn)傾斜,一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室,各類現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全,近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專門(mén)的檔案室,進(jìn)一步改善了辦公條件。此外,對(duì)辦公室人才梯隊(duì)注重培養(yǎng)建設(shè),如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來(lái)充實(shí)辦公室力量。
(二)注重制度建設(shè),實(shí)施規(guī)范管理。
辦公室注重制度建設(shè),制訂了《玉林市新華書(shū)店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊(cè),職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習(xí)、文秘、人事勞資、財(cái)經(jīng)制度、生活紀(jì)律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規(guī)范、獎(jiǎng)懲等各個(gè)方面,并做到與時(shí)俱進(jìn),跟隨國(guó)家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司總經(jīng)理室每年與各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂《部門(mén)崗位責(zé)任書(shū)》,辦公室對(duì)照本部門(mén)全年的工作目標(biāo)任務(wù)來(lái)開(kāi)展工作,一方面做好人員分工安排,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)各司其職、各負(fù)其責(zé),獨(dú)立完成各自分管工作,充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神;另一方面對(duì)辦公室的整體工作任務(wù),按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排,強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合,共同完成,充分發(fā)揮辦公室團(tuán)隊(duì)精神,確保各項(xiàng)工作圓滿完成。加入集團(tuán)公司后,對(duì)辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴(yán)格按照《集團(tuán)公司規(guī)章制度》中的各項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度,規(guī)范各種工作流程,推動(dòng)辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理。
(三)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力,提高辦事效能。
辦公室工作既繁雜又繁重,在推動(dòng)公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,還要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)和協(xié)調(diào)的意識(shí)和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做好秘書(shū)和參謀,還要服務(wù)好基層,服務(wù)好職工群眾,做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。為此,辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門(mén)制度。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門(mén),要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門(mén)開(kāi)展調(diào)研,及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),聯(lián)系感情,加強(qiáng)溝通,做好協(xié)調(diào),為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,提高辦事效能,為全體員工做好服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、存在的主要問(wèn)題。
(一)工作創(chuàng)新性和主動(dòng)性不足,參謀作用發(fā)揮不明顯。
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機(jī)動(dòng)性強(qiáng)、預(yù)見(jiàn)性弱的特點(diǎn)。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事、材料和協(xié)調(diào)上,消耗了大量精力和時(shí)間,沒(méi)能靜下心來(lái)研究如何更好地提高工作質(zhì)量,工作的創(chuàng)新性和主動(dòng)性不足,一些工作還要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐或安排,參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
現(xiàn)有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒(méi)有,文秘專業(yè)人才較少,受過(guò)辦公室工作系統(tǒng)培訓(xùn)的更少,文字功底好的人較缺乏,專業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí),還存有政治敏感性不夠強(qiáng),待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn),距離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定距離。當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展,對(duì)辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,良好的文秘理論功底,熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,而且更要求其對(duì)辦公室工作充滿激情,有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,具備獨(dú)立完成工作能力,吃苦耐勞,有開(kāi)拓創(chuàng)新精神。對(duì)照上述要求,辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
四、意見(jiàn)及建議。
集團(tuán)公司組建后,隨著集團(tuán)化管理的不斷推進(jìn),對(duì)各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,也帶來(lái)了更大的壓力和挑戰(zhàn),需要辦公室提高人才隊(duì)伍素質(zhì),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維,掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下:
一是強(qiáng)化培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。由集團(tuán)公司對(duì)各級(jí)子公司辦公室人員加強(qiáng)培訓(xùn),特別是文秘文書(shū)及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設(shè)、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓(xùn),組織開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)和對(duì)外交流,開(kāi)拓員工視野和知識(shí)面,提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),以便跟上集團(tuán)改革發(fā)展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用,關(guān)心辦公室人員的成長(zhǎng),完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性。
三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過(guò)整合,集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),但辦公信息模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道,仍有待研究改進(jìn)。
四是集團(tuán)股份公司整合各級(jí)子公司后,需各市縣相關(guān)人員參與的大小會(huì)議增多,而參會(huì)人員分布在全省各地市,傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議存在著一些弊端,隨著信息化社會(huì)的發(fā)展,如何能高效率工作與節(jié)約費(fèi)用,建立現(xiàn)代化的會(huì)議模式,仍有待改進(jìn)。
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇三
各位代表:
現(xiàn)在,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向大會(huì)做20__年工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
一、20__年工作回顧。
剛剛過(guò)去的20__年,是極不尋常、極不平凡的一年。面對(duì)諸多不利因素帶來(lái)的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),公司全體干部員工,同心同德,群策群力,迎難而上,在門(mén)票管控、宣傳營(yíng)銷、公園保潔和市場(chǎng)管理等方面一如既往的做好本職工作,付出了大量的心智和汗水,貢獻(xiàn)了自己的力量。實(shí)踐也再一次證明了我們這支隊(duì)伍是有能力、有素質(zhì)、能戰(zhàn)斗、經(jīng)得起各種考驗(yàn)的隊(duì)伍,在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向大家在過(guò)去的一年里付出的辛勞表示衷心的感謝!
二、20__年旅游形勢(shì)分析。
在20__年經(jīng)受了多次自然災(zāi)害、突發(fā)事件影響之后,20__年又受到了全球性金融危機(jī)的沖擊,對(duì)于市場(chǎng)關(guān)聯(lián)性大、綜合性強(qiáng)、敏感度高的旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),這無(wú)異于雪上加霜。在市場(chǎng)蕭條的影響下,大量企業(yè)倒閉、工廠關(guān)門(mén)、就業(yè)壓力增大,人們的消費(fèi)意愿、出游頻次、出游費(fèi)用也會(huì)隨之下降,旅游市場(chǎng)供需雙向萎縮,發(fā)展形勢(shì)更加嚴(yán)峻。各級(jí)政府相繼出臺(tái)刺激政策,旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,塞罕壩地處環(huán)京、津旅游休閑帶的外緣,地勢(shì)偏遠(yuǎn),市場(chǎng)關(guān)注度低,加之今年道路交通、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)也存在著諸多不確定因素影響,因此公園面臨形勢(shì)困難而艱巨。
如此的內(nèi)外交患,是我們?cè)诼糜谓?jīng)營(yíng)管理中前所未有的。但凡事都有兩面性,20__年旅游發(fā)展也存在一定的有利因素:為了拉動(dòng)內(nèi)需,國(guó)家陸續(xù)制定了“國(guó)民旅游休閑計(jì)劃”、“強(qiáng)制實(shí)行帶薪年假”等諸多方面的鼓勵(lì)政策和措施。在金融危機(jī)的影響下,今年全國(guó)將面臨至少2400萬(wàn)人的就業(yè)問(wèn)題,旅游業(yè)作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),其就業(yè)功能、民生功能、帶動(dòng)功能等將得到進(jìn)一步的重視,其地位必將得到提升,從而得到國(guó)家和各級(jí)政府的更大扶持。從我們自身來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)多年磨礪,我們有克服困難的勇氣和信心。
總而言之,在各種不利因素影響下,20__年仍然是困難和希望同在、挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的一年,旅游發(fā)展環(huán)境將依舊復(fù)雜,我們必須積蓄力量,審時(shí)度勢(shì),未雨綢繆,超前謀劃,努力從危機(jī)中尋找機(jī)遇,提高應(yīng)變能力,知難而上,共謀共計(jì),戰(zhàn)勝困難。
在總場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)政策引導(dǎo)為契機(jī),充滿信心,深入謀劃,共克時(shí)艱,積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的各種困難和挑戰(zhàn);以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)為載體,強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高隊(duì)伍整體素質(zhì);以創(chuàng)建國(guó)家“5a”級(jí)旅游景區(qū)為統(tǒng)領(lǐng),優(yōu)化旅游環(huán)境,提高公園管理水平和品牌知名度;以游客為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,把握動(dòng)態(tài),尋找機(jī)會(huì),嚴(yán)格管理,靈活經(jīng)營(yíng),大力營(yíng)銷,多形式開(kāi)發(fā)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
確立“一個(gè)目標(biāo)”:充滿信心,團(tuán)結(jié)拼搏,克難攻艱,開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),提高經(jīng)濟(jì)效益。爭(zhēng)取提高游客入園率20%,實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入1500萬(wàn)元。
堅(jiān)持“兩個(gè)統(tǒng)一”:在思想和行動(dòng)上,開(kāi)展工作與黨委決策相統(tǒng)一,經(jīng)營(yíng)方案與總場(chǎng)考核目標(biāo)相統(tǒng)一。
搞好“三個(gè)結(jié)合”:各項(xiàng)工作在堅(jiān)持原有工作標(biāo)準(zhǔn)及流程的基礎(chǔ)上,突出三個(gè)結(jié)合:即提檔升級(jí)與塑造品牌相結(jié)合;政府主導(dǎo)與自主營(yíng)銷相結(jié)合;行業(yè)管理同素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合。
四、關(guān)于做好20__年各項(xiàng)工作的幾點(diǎn)意見(jiàn)。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)票管理,確保實(shí)現(xiàn)最大效益。
我們必須以平實(shí)心態(tài)、積極的干勁去面對(duì)當(dāng)前存在的困難,要超前謀劃,把每項(xiàng)工作做深、做實(shí)、做細(xì),盡量規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn),盡全力增加經(jīng)濟(jì)收入,一是要嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真執(zhí)行門(mén)票管理辦法,嚴(yán)格按照工作流程,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度;二是要加強(qiáng)員工教育管理,靈活冷靜地處理各種爭(zhēng)端,杜絕因主觀因素引起的打架斗毆及游客投訴事件發(fā)生;三是進(jìn)一步完善售票處游客中心功能,文明服務(wù),誠(chéng)信服務(wù),做好交通疏導(dǎo)、環(huán)境衛(wèi)生和山門(mén)市場(chǎng)管理工作,給游客提供一個(gè)安全、舒適的旅游環(huán)境,樹(shù)立良好窗口形象。四是做好游客信息統(tǒng)計(jì)工作,各項(xiàng)數(shù)據(jù)要盡量做準(zhǔn)、做細(xì),并及時(shí)上報(bào)。五是要在工作實(shí)踐中肯動(dòng)腦筋,不斷發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點(diǎn),創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作,以確保實(shí)現(xiàn)效益最大化的目標(biāo)。
(二)合理制定營(yíng)銷策略,全力開(kāi)拓客源市場(chǎng)。
景區(qū)為市場(chǎng),舉辦“首屆塞罕壩旅游交易會(huì)”。六是我們每位員工都要充當(dāng)好宣傳員的角色,在提高服務(wù)質(zhì)量上下工夫,營(yíng)造出的良好的旅游軟環(huán)境,提高景區(qū)的美譽(yù)度,用我們的自身表現(xiàn)讓游客認(rèn)同塞罕壩這個(gè)品牌,自發(fā)的為景區(qū)進(jìn)行口口相傳。
(三)加快景區(qū)提檔升級(jí),規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序今年,我們將著手“5a”級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建籌備工作。創(chuàng)建國(guó)家“5a”級(jí)旅游景區(qū)是一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、涉及面廣、綜合性強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)激烈的系統(tǒng)工程,我們將準(zhǔn)備進(jìn)行這項(xiàng)艱苦的工作。首先在公園保潔方面,保潔大隊(duì)要嚴(yán)格按照工作流程,堅(jiān)持對(duì)公園全長(zhǎng)90公里的四條旅游線路實(shí)施保潔,要確保道路及兩側(cè)視線內(nèi)白色垃圾和其它雜物日有日清。在公園內(nèi)旅游干線的適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)設(shè)置環(huán)保標(biāo)志牌,加強(qiáng)宣傳,提高游客的環(huán)保意識(shí)。在景區(qū)管理方面,成立專門(mén)的管理組織,積極協(xié)助市、縣行政管理部門(mén)加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的行業(yè)管理,在旅游旺季來(lái)臨之前,召集各賓館、度假村等經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)旅游從業(yè)人員進(jìn)行一次集中培訓(xùn),提高服務(wù)水平,強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)。做好公園內(nèi)旅游安全監(jiān)管工作,完善安全預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急救援機(jī)制,提高旅游應(yīng)急突發(fā)事件的處置能力,讓旅游安全就是最大的品牌深入人心。加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)行為的規(guī)范,大力整頓旅游市場(chǎng)秩序,認(rèn)真處理旅游投訴,切實(shí)維護(hù)游客的合法權(quán)益,提高游客對(duì)公園旅游服務(wù)的滿意度,創(chuàng)造良好的口碑效應(yīng)。
(四)樹(shù)立過(guò)緊日子思想,深入開(kāi)展節(jié)支活動(dòng)。
儉節(jié)約的良好風(fēng)氣,上到班子成員,下到每位員工,都要自覺(jué)地從我做起、從點(diǎn)滴做起,不該花的錢(qián)不花,能少花的錢(qián)不多花,嚴(yán)格控制臨時(shí)用工,能自己做的就不雇工,必須要雇工的,事前有計(jì)劃、有安排??傊?,我們大家都要樹(shù)立節(jié)約意識(shí),既從大處著想,也從小處著眼,積少成多,積小成大,齊心協(xié)力把增收節(jié)支這項(xiàng)工作抓實(shí)、抓好,最大限度緩解今年的經(jīng)濟(jì)壓力。
(五)繼續(xù)抓好員工培訓(xùn),強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。
今年我們將把旅游行業(yè)管理同人員素質(zhì)培訓(xùn)結(jié)合起來(lái),苦練內(nèi)功,進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,不斷提升旅游服務(wù)水平,確保公園旅游市場(chǎng)健康有序發(fā)展。在內(nèi)部管理方面,強(qiáng)化人力資源部職能,繼續(xù)實(shí)施《員工素質(zhì)培訓(xùn)考核激勵(lì)機(jī)制》,把培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)員工每個(gè)工作環(huán)節(jié)的規(guī)范化的管理,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲,用機(jī)制督促員工不斷地自我學(xué)習(xí)、自我完善,真正實(shí)現(xiàn)工作培訓(xùn)化、培訓(xùn)工作化,提高員工的綜合素質(zhì)。
扎實(shí)開(kāi)展“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”活動(dòng),并以此為契機(jī),激發(fā)廣大員工學(xué)習(xí)熱情和工作干勁,全面提高干部員工的綜合素質(zhì),尤其是股級(jí)以上干部,要通過(guò)不斷學(xué)習(xí),努力提高獨(dú)立思考能力和獨(dú)擋一面的管理能力,從而有效地提升公司的綜合管理水平。
各位代表,面對(duì)新的形勢(shì)、新的考驗(yàn),讓我們立即行動(dòng)起來(lái),在總場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,振奮精神,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,全力塑造品牌,創(chuàng)出最大效益,為圓滿完成20__年各項(xiàng)工作任務(wù)、為實(shí)現(xiàn)塞罕壩的森林旅游事業(yè)發(fā)展而努力奮斗!
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇四
公司紀(jì)委書(shū)記工作報(bào)告20____是貫徹黨的xx屆五中全會(huì)精神,實(shí)施“__”規(guī)劃的開(kāi)局之年,也是我們公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),鞏固發(fā)展成果,乘勢(shì)而上,加速實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年。做好今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,意義重大。按照上級(jí)要求,結(jié)合我公司實(shí)際,20____我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的指導(dǎo)思想是:以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì)和中紀(jì)委六次全會(huì)及集團(tuán)公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,全面履行黨章賦予的職責(zé),緊緊圍繞公司中心任務(wù),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的反腐倡廉戰(zhàn)略方針,積極推進(jìn)廉潔自律、廉政教育、效能監(jiān)察、案件查處、源頭治本等工作的深入開(kāi)展,為物供公司健康持續(xù)跨越發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證。根據(jù)這一指導(dǎo)思想,我們今年要重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
一、圍繞“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)建社會(huì)大物流”,進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
科學(xué)發(fā)展觀是指引我們抓住并用好重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,推進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要思想武器。我公司重大決策和工作部署,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的基本方略和根本依據(jù)。各單位黨政要以干事業(yè)的激情,干實(shí)事的作風(fēng),干成事的能力,切實(shí)履行職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)督檢查,嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨紀(jì)政紀(jì),確保我公司各項(xiàng)奮斗目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。一要圍繞貫徹落實(shí)“__”改革發(fā)展奮斗目標(biāo)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。按照我公司提出的“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)施‘走出去’戰(zhàn)略,創(chuàng)建社會(huì)大物流”的要求,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)“__”期間改革發(fā)展總?cè)蝿?wù)和主要奮斗目標(biāo)實(shí)施過(guò)程的監(jiān)督檢查,引導(dǎo)各單位領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,牢牢把握集團(tuán)公司黨政提出的七項(xiàng)基本原則和我公司黨政的工作部署,保證和促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二要圍繞我公司決策部署落實(shí)情況加強(qiáng)監(jiān)督檢查。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)深化企業(yè)改革改制、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、完善現(xiàn)代企業(yè)制度、提升企業(yè)管理水平、加強(qiáng)和諧企業(yè)建設(shè)等一系列重大決策部署落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅查處有令不行、有禁不止,上有政策、下有對(duì)策,陽(yáng)奉陰違、各行其是的行為,提高各單位領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)我公司決策部署的執(zhí)行力,保證各項(xiàng)工作得到及時(shí)、正確、有效的貫徹落實(shí),堅(jiān)決維護(hù)我公司決策部署的統(tǒng)一性、權(quán)威性和有效性。
三要圍繞職工群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督檢查。各單位領(lǐng)導(dǎo)干部要站在密切黨群干群關(guān)系的高度,牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的觀點(diǎn),始終把解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題放在突出位置來(lái)抓,重點(diǎn)檢查在正常業(yè)務(wù)工作中吃拿卡要、私設(shè)“小金庫(kù)”和胡支亂花的問(wèn)題;發(fā)生在群眾身邊的辦事不公、態(tài)度粗暴、損害職工群眾利益的問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的要嚴(yán)肅查處,切實(shí)把群眾的利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好,為構(gòu)建和諧企業(yè)提供有力的保證。
四要圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)上級(jí)和我公司關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)一系列制度規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正和解決個(gè)別部室和管理人員中存在的工作浮漂、作風(fēng)不實(shí)、推諉扯皮、不負(fù)責(zé)任、拈輕怕重等問(wèn)題,堅(jiān)決反對(duì)揮霍浪費(fèi)、貪圖安逸、追求享樂(lè)等不良風(fēng)氣。通過(guò)監(jiān)督檢查,督促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”,帶頭做到“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng),用良好的作風(fēng)凝聚和帶領(lǐng)廣大職工同心同德、奮發(fā)進(jìn)取,不斷開(kāi)創(chuàng)企業(yè)改革發(fā)展的新局面。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)。
確保領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)、做好表率,關(guān)鍵是要認(rèn)真學(xué)習(xí)好黨章,加強(qiáng)黨風(fēng)教育,不斷增強(qiáng)遵守和貫徹黨章的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,防止和減少違紀(jì)違法問(wèn)題的發(fā)生。一要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨章,堅(jiān)定理想信念,加強(qiáng)道德修養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的紀(jì)律。各單位要把宣傳學(xué)習(xí)黨章作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期黨風(fēng)廉政教育工作的重點(diǎn),認(rèn)真組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)黨章原文,開(kāi)展專題討論,解決不符合黨章要求的突出問(wèn)題,使遵守和貫徹黨章成為每一名黨員干部的自覺(jué)行動(dòng),做到遵章守紀(jì)、嚴(yán)以律己,在企業(yè)改革發(fā)展中充分發(fā)揮先鋒模范作用和示范帶頭作用。
二要充分發(fā)揮教育的基礎(chǔ)性作用,運(yùn)用先進(jìn)性教育活動(dòng)中創(chuàng)造出來(lái)的好做法好經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政教育。各單位要按照我公司下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展“勤廉從業(yè)促發(fā)展”主題教育的安排意見(jiàn)》要求,精心部署,認(rèn)真組織,抓好落實(shí),力求實(shí)效。要進(jìn)一步建立和完善反腐倡廉“大宣教”工作格局,采取多種形式。
三要認(rèn)真抓好“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”和國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)各項(xiàng)規(guī)定的貫徹落實(shí),認(rèn)真解決領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律方面存在的突出問(wèn)題。
各單位要按照有關(guān)要求,本著有什么問(wèn)題解決什么問(wèn)題的原則。認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度,加強(qiáng)監(jiān)督管理。財(cái)務(wù)部要把好開(kāi)支和報(bào)銷關(guān)口,審計(jì)部要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),紀(jì)檢監(jiān)察部要加強(qiáng)經(jīng)常性檢查,對(duì)違反規(guī)定的要追究直接責(zé)任人和主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
三、拓寬監(jiān)督渠道,強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督。
加強(qiáng)監(jiān)督制約,既是深化反腐倡廉工作的主要內(nèi)容,又是實(shí)施源頭治理的關(guān)鍵舉措。各單位要按照《實(shí)施綱要》和《黨內(nèi)監(jiān)督條例》的要求,積極建立和完善有效的監(jiān)督制約機(jī)制。一要深入推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。要進(jìn)一步加強(qiáng)公開(kāi)平臺(tái)建設(shè),不斷完善管理和創(chuàng)新公開(kāi)載體,擴(kuò)大公開(kāi)的效果。傳統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)要注重整合已有設(shè)施和資源,突出實(shí)用性、方便性,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)要重在程序的科學(xué)規(guī)范、內(nèi)容的細(xì)化完善,確保公開(kāi)的質(zhì)量,方便群眾監(jiān)督。要進(jìn)一步抓好權(quán)力規(guī)范運(yùn)行,本著制衡權(quán)力、預(yù)防腐敗、便于監(jiān)督、利于操作的精神,再造權(quán)力運(yùn)行流程,對(duì)已經(jīng)制作的流程圖要進(jìn)行充實(shí)完善,尤其要加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力運(yùn)行中監(jiān)督制約環(huán)節(jié)的充實(shí)完善,嚴(yán)格依照程序及時(shí)把權(quán)力行使的全過(guò)程進(jìn)行公開(kāi)。
二要認(rèn)真開(kāi)展諾廉、述廉、評(píng)廉、考廉。要繼續(xù)深化“四廉”工作,完善工作流程,規(guī)范廉政承諾、述廉報(bào)告、評(píng)廉程序,進(jìn)一步提高考評(píng)質(zhì)量,強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用,克服在考評(píng)中存在的評(píng)價(jià)不準(zhǔn)和考用脫節(jié)的問(wèn)題,真正體現(xiàn)“四廉”工作的準(zhǔn)確性和實(shí)效性。要把考評(píng)結(jié)果作為評(píng)選先進(jìn)、推薦使用干部和考核工作的重要參考依據(jù),領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部被評(píng)為“優(yōu)秀”的,要給予通報(bào)表彰;領(lǐng)導(dǎo)班子被評(píng)為“一般”、“較差”的,不得評(píng)為優(yōu)秀班子;黨員、干部和管理人員被評(píng)為“一般”、“較差”的,不得提拔重用,不得評(píng)為優(yōu)秀個(gè)人。并對(duì)其進(jìn)行誡勉談話。通過(guò)開(kāi)展這項(xiàng)工作,不斷提高黨員、干部和管理人員接受監(jiān)督的自覺(jué)性,進(jìn)而推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的深入開(kāi)展。
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇五
今年以來(lái),我公司根據(jù)城市規(guī)劃要求和市政基礎(chǔ)建設(shè)的需要,緊緊圍繞建好一個(gè)城市的目標(biāo),根據(jù)《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》的規(guī)定,按照縣委、縣政府和局機(jī)關(guān)的工作部署,完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)為下。
一、拆遷工作。
4月份完成了___縣電力公司辦公樓及職工住宿樓的40戶的拆遷工作,拆遷建筑面積3247.955m2。
___家聲醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目拆遷的被拆遷戶提出的要求,既不合法也不合理,拆遷雙方均未達(dá)成拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議,縣建設(shè)局現(xiàn)已按法律程序?qū)⑾嚓P(guān)資料移送縣法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行,預(yù)計(jì)11月底可完成該宗強(qiáng)制拆遷工作。
二、拆遷安置工作。
重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)壩尾槽新區(qū)南片區(qū)14棟的安置房建設(shè)管理工作;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)高灘新區(qū)未竣工部分的安置房建設(shè)管理工作;完成了高灘片區(qū)和云天化_煤代氣技改工程項(xiàng)目片區(qū)房屋拆遷個(gè)案處置工作,拆遷中的矛盾得到有效化解。目前,煤代氣技改工程項(xiàng)目拆遷的安置劃地建房工作正有序推進(jìn)。
三、加強(qiáng)拆遷信訪接待和調(diào)查核實(shí)工作,及時(shí)化解拆遷糾紛和矛盾。
我公司在開(kāi)展拆遷工作中,嚴(yán)格按照拆遷補(bǔ)償安置政策標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)維護(hù)拆遷戶的利益和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的政治局面,全面做好因拆遷而引起的各項(xiàng)善后工作。
四、工作中存在的問(wèn)題和今后的努力方向。
我公司在開(kāi)展工作中,由于工作量大,人員少,宣傳力度不夠,導(dǎo)致一部分被拆遷戶對(duì)拆遷中的法律法規(guī)和政策不理解,引發(fā)了一部分群眾的誤解,影響了拆遷工作的進(jìn)行,我公司在今后的工作中將努力做好以下幾個(gè)方面的工作。
一是加強(qiáng)法律、法規(guī)和政策方針的宣傳力度,認(rèn)真做好被拆遷戶的思想工作。
二是深入開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),完善和修改相關(guān)的措施。
三是定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),找準(zhǔn)差距,突出重點(diǎn),確定今后的工作重心。
四是抓緊制定20__年度城市房屋拆遷計(jì)劃,管理安排拆遷規(guī)模,確保舊城改造工作有序推進(jìn)。
“不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開(kāi)”,回首20__,確實(shí)是不平凡的一年,20__是我人生經(jīng)歷的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。感嘆時(shí)間的飛逝,自己的腳步顯得如此匆忙。細(xì)細(xì)品味,發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多,對(duì)待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有不少改變,也許這就是成長(zhǎng)。由衷感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培,給我一個(gè)廣闊的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,全面提升自身的素質(zhì)和才能。讓我實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,翻開(kāi)了我人生嶄新的一頁(yè),在此我向尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝。
20__年,電氣全體工作人員在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各職能部室的支持幫助下,電氣工作取得了歷史性突破現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、20__年電氣安全生產(chǎn)任務(wù)完成情況:
1、未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故;未發(fā)生一起有人員責(zé)任的設(shè)備事故;未發(fā)生一起誤操作事故;未發(fā)生一起電氣火災(zāi)事故;博源mmm110kv變電站全年,未發(fā)生一起停電事故。供電可靠性100%;因外界原因,導(dǎo)致nnn35kv變電站全站或部分設(shè)備停電5次。
2、全年辦理的變電第一種工作票163份、第二種工作票382份、倒閘操作票355份,合格率達(dá)100%。
二、自我及工作管理:
1、加強(qiáng)自我管理:深入現(xiàn)場(chǎng)、扎實(shí)工作,“桃李不言,下自成蹊”,“其身正,不令而行,其身不正,雖令弗從”,“喊破嗓子,不如做出樣子”。做為電儀室負(fù)責(zé)人:我?guī)ь^講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講民主、講科學(xué)、講負(fù)責(zé)。以“五講”為鑒戒,時(shí)刻檢查自己的思想,規(guī)范自己的言行。時(shí)常提調(diào)其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹(shù)立比思想講風(fēng)格,比協(xié)作講團(tuán)結(jié),比貢獻(xiàn)講成績(jī),比工作講奉獻(xiàn)的良好風(fēng)尚。
努力轉(zhuǎn)變自我工作作風(fēng),做下屬的貼心人。經(jīng)常主動(dòng)與下屬談心,深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解,了解設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。在生活上視下屬為親人;下屬婚喪嫁娶,必訪必問(wèn);下屬生病住院,及時(shí)前往探望。樹(shù)立良好的形象,激發(fā)工作人員“甘于清苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的工作熱情和積極性。
2、合理調(diào)配現(xiàn)有人員,以達(dá)配置。
電氣專業(yè)共有:49人,20__年有1人辭職,2人請(qǐng)產(chǎn)假。
用人之長(zhǎng),天下無(wú)不用之人,用人之短,天下無(wú)可用之人。通過(guò)建立自上而下的各級(jí)電氣工作人員崗位制和工作標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)個(gè)人技能水平、愛(ài)好及性格,及時(shí)對(duì)人員崗位或在班組之間進(jìn)行調(diào)整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀,讓大家同心協(xié)力,各盡所能。完善工作程序,理順各種關(guān)系,提高辦事效率,減少相互扯皮。
3、思想管理工作。
電氣、儀表部分工作人員思想比較消極,信心不夠堅(jiān)定,執(zhí)行力較差。感覺(jué)自身前途無(wú)望,從而產(chǎn)生消極懈怡思想,感覺(jué)沒(méi)有前途與發(fā)展,因此對(duì)工作的企業(yè)及自己的選擇失去信心。為此我通過(guò)談話、培養(yǎng)、引導(dǎo)、激勵(lì)等方式方法,幫助其正確認(rèn)識(shí)形勢(shì),轉(zhuǎn)變思想觀念。
把消極的思想改變成積極的思想。進(jìn)一步將其思想、行為引導(dǎo)到與團(tuán)隊(duì)共同命運(yùn)的思想上。
三、20__年主要工作回顧:
1、加強(qiáng)安全運(yùn)行、檢修工作管理。
1)習(xí)慣性違章是電力安全的大敵,是事故的源頭。杜絕習(xí)慣性違章是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、煩瑣的工作。在本年度各項(xiàng)工作中,我始終把反習(xí)慣性違章作為安全管理工作的重點(diǎn),大力倡導(dǎo)“零違章,零缺陷,確保零事故,防止非?!钡陌踩a(chǎn)管理理念。全面加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí),提高安全意識(shí),聘請(qǐng)電力系統(tǒng)有關(guān)專家,圍繞“安全”這一主題對(duì)電氣全體工作人員進(jìn)行人員安全、設(shè)備安全、事故處理等知識(shí)講座;加強(qiáng)對(duì)兩票三制、《電力安全工作規(guī)程》等規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。通過(guò)多方努力,電氣工作都有了新的轉(zhuǎn)變,逐步走向了標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
2)運(yùn)行管理,學(xué)習(xí)中提高:通過(guò)不斷灌輸標(biāo)準(zhǔn)化管理理念和思想,進(jìn)一步要求電氣工作人員上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,物品擺放定置化,設(shè)備管理包機(jī)化,促使電氣工作人員養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和工作習(xí)慣。
對(duì)檢修工作人員提出嚴(yán)格要求:必須堅(jiān)持“應(yīng)修必須、修必修好”的原則;設(shè)備維護(hù)、檢修,重點(diǎn)抓,抓重點(diǎn),及時(shí)檢查、督促工作人員對(duì)電器設(shè)備進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、檢修、更換、試驗(yàn),并認(rèn)真做好相關(guān)記錄。加強(qiáng)日常維護(hù)、設(shè)備巡檢工作力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和缺陷,并及時(shí)消缺。規(guī)定每月由各運(yùn)行主操、檢修組長(zhǎng)參加,對(duì)所轄的33個(gè)供配電室、235臺(tái)高壓柜、278臺(tái)低壓配電柜、23個(gè)變壓器室、800多臺(tái)電動(dòng)機(jī)進(jìn)行全面的安全檢查。并結(jié)合設(shè)備實(shí)際情況和各季節(jié)氣候變化全面做好防風(fēng)、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥(niǎo)工作。
3)加強(qiáng)了電儀室班組建設(shè)管理。結(jié)合人員崗位的變動(dòng),從勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)運(yùn)行記錄、巡視檢查、日常工作著手,針對(duì)工作過(guò)程中存在的管理不完善等方面,組織工作骨干進(jìn)行了分析和改進(jìn),對(duì)存在的記錄不規(guī)范、違反勞動(dòng)紀(jì)律等問(wèn)題進(jìn)行了嚴(yán)格考核。
4)積極主動(dòng)配合完成了20__年設(shè)備、工藝等部室的計(jì)劃?rùn)z修和非計(jì)劃?rùn)z修工作。
5)搞好外部環(huán)境,處好與上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)系,是確保我們公司電力系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的前提和條件,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,與供電部門(mén)的友好關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí)與220kv蘇貝變電站的關(guān)系也進(jìn)一步加深。
2、大型設(shè)備維護(hù)、新增及技改工作。
1)提出mmm110kv出線間隔新增技改方案,該工程完工設(shè)備投運(yùn)后(該工程已開(kāi)工,計(jì)劃20__年停電期間投入運(yùn)行),mmm110kv變電站110kv系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性將增加一倍。
2)對(duì)nnn已存在安全隱患的主變壓器,組織進(jìn)行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運(yùn)試驗(yàn)工作。
3)對(duì)nnn35kv變電站的全站高壓設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn)。
4)對(duì)nnn18萬(wàn)噸35kv變電站直流系統(tǒng)存在隱患的充電柜、蓄電池進(jìn)行更新。
5)nnn18萬(wàn)噸35kv變電站6kv系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)存在著很大缺陷,20__年停電檢修期間對(duì)6kv系統(tǒng)共11臺(tái)高壓柜電壓互感器二次側(cè)增設(shè)熔斷器,消除了運(yùn)行中存在的安全隱患。
6)因設(shè)計(jì)缺陷,nnn18萬(wàn)噸35kv變電站6kv、3kv共28臺(tái)高壓柜均無(wú)接地開(kāi)關(guān)位置觀察孔,大修期間全部進(jìn)行了技改,增設(shè)了接地開(kāi)關(guān)的觀察孔,防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發(fā)生。
7)對(duì)nnn后臺(tái)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)、維護(hù)。
8)組織對(duì)nnn新消防站新增500kw柴油發(fā)電機(jī)組進(jìn)行安裝、調(diào)試、投運(yùn)工作。
四、工作中存在的問(wèn)題與不足。
1、我雖然年輕充滿干勁,但是缺乏經(jīng)驗(yàn),在工作中容易走“彎路”,處理一些新問(wèn)題上存在著一定的欠缺。自我執(zhí)行力不夠,專業(yè)水平和管理水平需進(jìn)一步提高,對(duì)工作人員的關(guān)心和幫助不夠多,對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況了解需加強(qiáng)深化。。
2、電儀室班組建設(shè)還不夠成熟,年輕工作人員較多,認(rèn)識(shí)不足,觀念膚淺,部分工作人員綜合業(yè)務(wù)水平太差,安全意識(shí)和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的意識(shí)尚有欠缺,沒(méi)有上進(jìn)心,執(zhí)行力差,事故應(yīng)變能力受限于自身技術(shù)水平,需要在今后工作中努力提高。
3、安全、運(yùn)行、檢修規(guī)程隨著設(shè)備的增加、更新及技改,沒(méi)能及時(shí)修訂,需進(jìn)一步完善,且對(duì)工作人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和具體執(zhí)行環(huán)節(jié)的監(jiān)管仍存薄弱環(huán)節(jié)。
4、設(shè)備基礎(chǔ)管理工作雖做了大量工作,但仍不能的服務(wù)于生產(chǎn),甚至有脫節(jié)現(xiàn)象,今后要花大力氣進(jìn)行整改落實(shí)。尤其是對(duì)已陳舊、老化的設(shè)備,我們還需要大力加強(qiáng)管理,并采取有效措施。
5、專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作搞得多,收到實(shí)效的少;培訓(xùn)形式,冰冷死板的多,靈活多變的少。需要在今后培訓(xùn)工作中不斷創(chuàng)新形式,改進(jìn)方法,增強(qiáng)實(shí)效性。
6、電氣、儀表設(shè)備檢修體制落后,還停留在故障檢修狀態(tài)下,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而不斷演變,設(shè)備檢修體制已經(jīng)演變?yōu)闋顟B(tài)檢修,我們的檢修人員對(duì)這種檢修體制并不熟知,我們需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的檢修體制和科學(xué)技術(shù)。
7、備品備件管理不到位,時(shí)常出現(xiàn)無(wú)備件現(xiàn)象,有時(shí)影響檢修進(jìn)度。需健全設(shè)備臺(tái)帳、做好材料計(jì)劃和備品備件管理。
20__年主要工作計(jì)劃:
1、全面加強(qiáng)自我管理,提升自身綜合素質(zhì),做好自我批評(píng)和自我反省。
2、全面做好電儀室安全生產(chǎn)管理工作。
3、加強(qiáng)電氣、儀表設(shè)備管理工作,圍繞公司的生產(chǎn)目標(biāo),提高電氣、儀表設(shè)備的完好率,全力完成公司下達(dá)的任務(wù)。
4、加強(qiáng)電儀室人員管理工作,為打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)而奮斗。
5、全面做好電氣、儀表運(yùn)行、檢修及技術(shù)管理;搞好各項(xiàng)培訓(xùn),抓好重大技術(shù)決策,搞好新技術(shù)、新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。
6、建立健全基礎(chǔ)資料及各種記錄、臺(tái)帳。
7、修訂完善的運(yùn)行、維護(hù)檢修規(guī)程,編制檢修方案,做到安全運(yùn)行,文明檢修。
8、加強(qiáng)電氣、儀表設(shè)備的備品備件管理工作。
9、繼續(xù)做好電氣、儀表設(shè)備技術(shù)合理化改造和更新工作。
10、制定日常檢修計(jì)劃,提前做好停電大修各項(xiàng)工作。
11、加強(qiáng)用電管理,做好安全用電工作,做到節(jié)約用電。
20__年,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想,團(tuán)結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收?,F(xiàn)將經(jīng)營(yíng)部一年來(lái)運(yùn)行的情況作如下匯報(bào):
一、20__年度經(jīng)營(yíng)情況。
1一11月份經(jīng)營(yíng)部實(shí)際完成工程收入約___萬(wàn)元。預(yù)計(jì)全年經(jīng)營(yíng)部完成工程收入___萬(wàn)元,主要工作如下:
(1)業(yè)擴(kuò)高壓工程完成c8戶,預(yù)計(jì)金額為_(kāi)___元;。
(2)業(yè)擴(kuò)低壓工程完成c戶,預(yù)計(jì)金額為_(kāi)___元;。
(3)自主維修工程,預(yù)計(jì)金額為_(kāi)___元;。
(4)營(yíng)銷一戶一表改造工程,預(yù)計(jì)金額為_(kāi)___元。
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺(jué)悟和道德情操,在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致,營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作參與。
三、20__年的工作重點(diǎn)。
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;。
4、加強(qiáng)班組管理,督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對(duì)存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整,爭(zhēng)取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
一、人員管理。
1、在小件廠建廠以來(lái)除線、組長(zhǎng)都是老員工外其余80%都是新員工。對(duì)這些員工按公司政策進(jìn)行培訓(xùn),教育員工遵守廠規(guī)廠紀(jì),做好了思想政治工作。我知道思想政治工作的好壞直接關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。來(lái)小件廠車(chē)間變化很大,也經(jīng)歷了組織結(jié)構(gòu)和人員的調(diào)整,員工的情緒波動(dòng)大、心態(tài)不穩(wěn)定。在這種情況下,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的思想問(wèn)題,有針對(duì)行的做好員工的思想工作。截止年底沒(méi)有發(fā)生一起違法、違紀(jì)事件。
2、對(duì)于我車(chē)間使用油基切削液進(jìn)行加工,地面油污重,工作環(huán)境艱苦。我盡量為員工著想,通過(guò)解決具體環(huán)境問(wèn)題來(lái)解決實(shí)際思想問(wèn)題。改善作業(yè)手法和各夾位的裝夾手法也給地面鋪上防滑地毯,隨著環(huán)境的的逐步改善及車(chē)間的美化工作開(kāi)展,員工心態(tài)不穩(wěn)定的問(wèn)題就迎刃而解。
3、在員工中堅(jiān)持開(kāi)展針對(duì)性的教育,向員工講形式,講任務(wù),提要求。使員工認(rèn)清形勢(shì)、明確工作方向,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,為全年的工作任務(wù)完成打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)自己在工作上始終嚴(yán)格的要求自己,并要求所有線長(zhǎng)以身作則,給員工做好表率。從而帶動(dòng)了員工工作激情,提升了團(tuán)隊(duì)的士氣和戰(zhàn)斗力。
二、生產(chǎn)管理。
1、在生產(chǎn)力上加強(qiáng)了生產(chǎn)管理,給員工制定了詳細(xì)的生產(chǎn)操作規(guī)章制度。在制度的約束下,在品管和相關(guān)技術(shù)單位的配合下,按時(shí)保質(zhì)保量的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
2、生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)品質(zhì)進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)控,要求物流人員對(duì)收發(fā)料不良的管控,并協(xié)助品管做好產(chǎn)品的檢查工作,確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品是良品。真正做到“不接受”、“不制造”、“不流出”不良品的三不原則。
3、定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行了教育訓(xùn)練,讓員工在專業(yè)技能上不斷的提升、加強(qiáng)了品質(zhì)觀念,在工作中達(dá)到了“又好又快”的效果。
三、安全管理。
1、按照“安全第一、預(yù)防為主”的方針,做好了員工的安全知識(shí)培訓(xùn)工作,讓員工明白了安全的重要性,增強(qiáng)了員工的安全意識(shí)。
2、全年安全生產(chǎn),無(wú)一工傷事故發(fā)生,設(shè)備方面也無(wú)重大撞擊事件發(fā)生。
四、稽核和“8s”管理。
1、稽核方面,全年稽核損失較為平穩(wěn),沒(méi)有被相應(yīng)的稽核單位稽查到重大問(wèn)題后以聯(lián)絡(luò)單的方式發(fā)送至事業(yè)群給單位抹黑。
2、“8s”管理,全年加大車(chē)間“8s”工作的推行,并主動(dòng)協(xié)助支援組做好了車(chē)間“8s”工作。也給所有員工做了“8s”知識(shí)培訓(xùn),從而促進(jìn)了“8s”工作的開(kāi)展。
通過(guò)對(duì)全年的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)自身還存在許多的不足,在管理能力和自身素養(yǎng)都還需要進(jìn)一步提升。將在__年的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)和落實(shí)公司的規(guī)章制度,全面強(qiáng)化管理,加強(qiáng)自身建設(shè),積極為員工起好模范帶頭作用。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在__公司迎來(lái)了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年今年在財(cái)務(wù)方面變化最大的莫過(guò)于4月份金蝶軟件由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)。“工欲善其事,必先利其器”,作為財(cái)管人員,我始終非常感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類軟件的配制,對(duì)此大力投資,它所帶來(lái)的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒(méi)有誰(shuí)能比我的感受最深。對(duì)erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合,為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂(lè)此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識(shí)一點(diǎn)一滴地積累起來(lái),之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見(jiàn)將來(lái)在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分,是我對(duì)自己的要求,它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來(lái)越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會(huì)將各直營(yíng)店科目明細(xì)由原來(lái)的掛3級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪郑刮覀兊墓ぷ魅缁⑻硪?
20__年的__公司處于高速成長(zhǎng)期——連開(kāi)了三家直營(yíng)店,同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報(bào)表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降20__年有待加強(qiáng)的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷的適時(shí)統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營(yíng)店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測(cè)、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限,我前期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。通過(guò)公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強(qiáng),畢竟對(duì)財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度,這對(duì)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(20__年全年因各種原因離職的員工共計(jì)11人);熟悉公司和國(guó)家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了建議,變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來(lái)了生機(jī),報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來(lái),作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時(shí)在高速地發(fā)展,使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時(shí)間緊張,加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財(cái)務(wù)工作重心由原來(lái)操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問(wèn)題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!
一年來(lái),在公司總的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁用心領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。
年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,用心調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)用心性。制定貼合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際狀況的管理制度,開(kāi)好部門(mén)早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問(wèn)題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),以減少業(yè)務(wù)的逆選取,降低賠付率。
加強(qiáng)部門(mén)人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。制訂業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。制訂團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險(xiǎn)方面工作。
一如既往地做好學(xué)__保險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪,有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué)校或家長(zhǎng)手里,充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。為了確保學(xué)__保險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與__保險(xiǎn)公司合作進(jìn)行學(xué)__保險(xiǎn)的展業(yè),對(duì)學(xué)__保險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn),在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,做好前期學(xué)__保險(xiǎn)工作,最終在__月份圓滿完成了學(xué)__保險(xiǎn)任務(wù)。
為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況,上門(mén)拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在___萬(wàn)元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的狀況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的狀況下,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
三、__保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作。
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是__保險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。平時(shí)用心走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)狀況等,而最終到達(dá)促單的目的。做好__保險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇六
自從今年x月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn),使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同,與業(yè)主形成良性互動(dòng)。我有幸與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作方面。
今年年初,__大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體維修改造,任務(wù)緊,工期短,狠追施工單位,按計(jì)劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù),保證了工期,有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運(yùn)行近一年以來(lái),基本無(wú)故障,實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。
x月份左右,參與公司的文件改編,對(duì)原文件的不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn),于x月份全部改編完成。在文件改編前的兩個(gè)月,已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過(guò)新老文件不適應(yīng)的過(guò)程,在經(jīng)過(guò)多次的培訓(xùn)、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。
做為強(qiáng)電領(lǐng)班,帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫(xiě)相關(guān)的表格。并做好周工作計(jì)劃、員工排班、材料采購(gòu)計(jì)劃等等。
今年x月,職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來(lái),主要是對(duì)維修單的跟進(jìn)及各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,合理安排,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,在x月、x月班組缺人手的情況下,進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然,在初期,我也曾迷惘過(guò),困惑過(guò),我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要工作,我都會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
x月公司進(jìn)行客戶意見(jiàn)調(diào)查,我有幸參與其中,雖然做為一個(gè)運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通,但做為意見(jiàn)調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見(jiàn)回訪,客戶對(duì)我們的回訪表示滿意,特別是33f的新入住公司美國(guó)優(yōu)羅普洛對(duì)我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許,并提出多對(duì)員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn),讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程,標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。
作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標(biāo),而且能創(chuàng)立一種機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工,不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題、分享成功的樂(lè)趣,而且能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分,每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。通過(guò)及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問(wèn)題,更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團(tuán)隊(duì)。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無(wú)形的需求,盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
三、不足之處與目標(biāo)方向。
過(guò)去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴,在看到自己成績(jī)的同時(shí)也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個(gè)人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚,在工作中真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見(jiàn)。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過(guò)參加學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從而提高自己的管理能力。
四、小結(jié)。
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強(qiáng)以不息。我自己也因此而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個(gè)人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn),為了這些崇高的目標(biāo),我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中,用自己燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇七
1、20_年上半年,對(duì)于廣告部來(lái)說(shuō),是任務(wù)繁重的半年,受全球金融危機(jī)的影響,整個(gè)大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境受到波及,“不景氣”是各行各業(yè)常說(shuō)的一個(gè)詞,這些直接對(duì)本部門(mén)的廣告創(chuàng)收產(chǎn)生影響。如何能讓經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)創(chuàng)收的影響減小到最低,為此全部門(mén)的同事想辦法,謀出路。平時(shí)加強(qiáng)與老客戶溝通,穩(wěn)定老客戶源,并主動(dòng)上門(mén)聯(lián)系新客戶,與新客戶耐心的介紹電視臺(tái)廣告投放的相關(guān)信息,努力的發(fā)展新業(yè)務(wù)。雖然在工作中面臨著種種的實(shí)際困難,但在同事們的共同努力下,今年上半年實(shí)現(xiàn)了任務(wù)過(guò)半。
2、時(shí)尚生活頻道運(yùn)行:時(shí)尚生活頻道從無(wú)到有,是一條不平的道路。如何才能使時(shí)尚生活頻道從有到強(qiáng),是20_年初我就在思考的問(wèn)題。20_年對(duì)于時(shí)尚生活頻道來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年,觀眾從最初對(duì)時(shí)尚生活頻道的好奇到逐漸熟悉,怎樣才能讓觀眾持續(xù)的關(guān)注時(shí)尚生活頻道,這是一道坎,關(guān)系著頻道未來(lái)的發(fā)展。為此,我多次的組織部門(mén)的同事們召開(kāi)意見(jiàn)會(huì),會(huì)上同事們各抒己見(jiàn),紛紛為頻道的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,有不少的建議非常的中肯,有些建議也很具有創(chuàng)新性。
工作之外,同事們也積極的宣傳頻道的相關(guān)信息。我認(rèn)為一個(gè)頻道的發(fā)展,既要擁有成熟的管理模式,齊心協(xié)力的努力,不斷的突破創(chuàng)新和關(guān)注老百姓的心聲,才能使頻道具有生命力,讓觀眾愿意看、喜歡看。正是有了這種想法,并不斷的朝著這個(gè)方向的去努力,時(shí)尚生活頻道在外擁有較好的口碑,個(gè)各環(huán)節(jié)運(yùn)行正常。并逐漸建立了具有影響力的專題欄目《流行枝江》,欄目不僅能保質(zhì)按時(shí)播出,還力求形式創(chuàng)新,做到老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn),欄目組人員加班更是家常便飯,而這一切只為了做出更好的節(jié)目?;仡?0_年時(shí)尚生活頻道的上半年,雖然在有進(jìn)步,但仍存在一些不足,我相信,通過(guò)全體同事的共同努力,還有領(lǐng)導(dǎo)的支持,頻道一定會(huì)越辦越好。
3、廣告播出:20_年上半年,廣告能確保正常的播出。對(duì)明星代言、病患現(xiàn)身說(shuō)理等違規(guī)形式進(jìn)行了刪減,對(duì)一些有問(wèn)題的廣告在有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)下進(jìn)行了整改,以對(duì)觀眾負(fù)責(zé)的態(tài)度嚴(yán)把廣告播出關(guān)。自辦欄目在編輯形式上也更具有鮮明的特色,更時(shí)尚、新穎。并且,臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)也大力的支持部門(mén)的工作,專門(mén)配備了新的編輯系統(tǒng),編輯人員更是加班加點(diǎn)的學(xué)習(xí)新的編輯技術(shù),是廣告的制作跟上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、電視劇播出:上半年,采片組進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),嚴(yán)把影片審核關(guān)??朔O(shè)備落后、上載機(jī)子少、盤(pán)塔容量小、節(jié)目量大等困難,加班加點(diǎn)確保了工作任務(wù)按質(zhì)按量完成。半年中,沒(méi)有發(fā)生一次播出事故。對(duì)于其他不了解采片工作的人來(lái)說(shuō),可能這個(gè)工作太輕松了,然而我最深的體會(huì)是,采片組責(zé)任事關(guān)整個(gè)播出質(zhì)量和效果,唯有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心才能真正無(wú)愧于這份工作。另外,我在外引進(jìn)最近熱播的各種片源,使電視劇無(wú)論從畫(huà)面、還是聲音上質(zhì)量都得到提高。
以上是20_年上半年的工作總結(jié),下半年,我將繼續(xù)和同事們一起,無(wú)論從廣告創(chuàng)收還是頻道管理等方面再接再厲,力爭(zhēng)在年底交出一份滿意的答卷。
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇八
我深知學(xué)習(xí)是獲取知識(shí)的重要方式,是一個(gè)人進(jìn)步的力量源泉。一年來(lái),我端正學(xué)習(xí)態(tài)度,把提高自身素質(zhì)和加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)結(jié)合在一起,在學(xué)習(xí)中獲取人生中所需的精神食糧。
1、以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定并貫徹落實(shí)在實(shí)際工作中,增強(qiáng)自律意識(shí),按照“”要求,樹(shù)立正確的社會(huì)主義榮辱觀,關(guān)注各級(jí)政府政治經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,領(lǐng)悟會(huì)議精神,為住房公積金的發(fā)展積極的獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
2、以《住房公積金管理?xiàng)l例》為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格按照《住房公積金繳存、提取管理辦法》和《彝族自治州住房公積金個(gè)人住房貸款辦法》及相關(guān)文件之有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提升自己的業(yè)務(wù)宣傳水平和辦理業(yè)務(wù)的能力,熟練操作“新居住房公積金管理信息系統(tǒng)”,樂(lè)于和受托銀行交流,便于更好地互換信息,為更加專業(yè)化的管好住房公積金、辦好住房公積金業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
二、政策規(guī)章聯(lián)系工作實(shí)際,恪盡職守。
工作中,我愛(ài)崗敬業(yè),能按時(shí)按質(zhì)按量完成本職工作,能夠擺正自身的位置服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。踏踏實(shí)實(shí)工作,力求精益求精。
1、嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》、《住房公積金財(cái)務(wù)管理辦法》和《住房公積金會(huì)計(jì)核算辦法》,嚴(yán)肅認(rèn)真辦理我縣住房公積金的歸集等相關(guān)業(yè)務(wù)。繳存的金額做到每戶必審,每月必核,嚴(yán)格把關(guān),精準(zhǔn)入賬,嚴(yán)防審核數(shù)據(jù)和實(shí)繳數(shù)額,按要求開(kāi)具業(yè)務(wù)憑證,并時(shí)時(shí)與受托銀行聯(lián)系溝通,對(duì)業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行掌控,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行處理并及時(shí)入檔;協(xié)助審核提取、償還住房公積金的相關(guān)證明材料,防止有冒領(lǐng)或套取住房公積金行為的發(fā)生,并及時(shí)將憑證確認(rèn)進(jìn)賬。
2、根據(jù)《楚雄彝族自治州住房公積金個(gè)人住房貸款辦法》之規(guī)定,協(xié)助受理貸款申請(qǐng)人的咨詢業(yè)務(wù)和資料收集工作,做好政策的宣傳工作,并按時(shí)把銀行的還貸數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)。
3、根據(jù)出納崗位責(zé)任要求,及時(shí)與各受托銀行做好原始憑證的交割,審核并認(rèn)真記錄每一筆資金的往來(lái),定期與銀行對(duì)賬,做到資金的日清月結(jié)。分類管理好各種收支憑證,確保原始憑證的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并按時(shí)與會(huì)計(jì)交割,按時(shí)登記入賬,確保賬證相符、賬實(shí)相符和賬表相符。
4、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,負(fù)責(zé)處理管理部日常的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),遵守備用金制度;不占用、挪用公款,保管好支票和有價(jià)證券,及時(shí)核實(shí)和報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支,做好相關(guān)賬務(wù),時(shí)時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)及同事的監(jiān)督。
5、虛心求教于楚雄州點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)公司的計(jì)算機(jī)老師,做好住房公積金信息系統(tǒng)的維護(hù)工作。及時(shí)做好信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、對(duì)賬、結(jié)賬、備份、上傳和接收;并確保服務(wù)器安全,未發(fā)生過(guò)系統(tǒng)人為故障。
6、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)日常交辦的其它事項(xiàng)。
三、加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)于律己。
這一年里,我嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章、制度,嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)與腐敗形為做斗爭(zhēng),有堅(jiān)定的政治方向、政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)和高度的政治鑒別力;我潔身自好,樹(shù)立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,不以工作上的方便謀取己利,時(shí)時(shí)以黨性原則和(會(huì)計(jì))職業(yè)道德規(guī)范衡量隊(duì)自己、約束自己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè):
1、切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),不患位之不尊,而患德之不崇。在思想道德方面,使自己的思想和行動(dòng)更加符合客觀實(shí)際,更加符合當(dāng)前的國(guó)情和時(shí)代發(fā)展的要求,認(rèn)真對(duì)比反思自己與“”要求的差距,發(fā)揚(yáng)好高尚的道德風(fēng)格,以最純潔的良心支配自己的道德行為。不擔(dān)心地位不高,而是擔(dān)心道德修養(yǎng)不純。
2、切實(shí)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)作風(fēng),讀書(shū)患不多,思義患不明。按照“”社會(huì)主義榮辱觀,我始終把學(xué)習(xí)作為工作、生活的第一需要,不斷擴(kuò)充知識(shí)面,優(yōu)化自身知識(shí)結(jié)構(gòu),提高思維能力和決策能力。
3、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),以公共為心者,人心樂(lè)而從之。我時(shí)時(shí)把全心全意為民服務(wù)作為宗旨,撲下身子,放下架子,與群眾話同心、語(yǔ)同情、行同步,加強(qiáng)親和力。堅(jiān)持原則,真抓實(shí)干;勤勉敬業(yè),狠抓落實(shí);崇尚科學(xué),掌握科學(xué)方法,把握事物規(guī)律,結(jié)合本地實(shí)際以勤勉的工作作風(fēng)和高度敬業(yè)的工作態(tài)度干好本職工作。
4、切實(shí)轉(zhuǎn)變生活作風(fēng),薄于身而厚于民,約于身而廣于世。“歷覽前賢國(guó)與家,成由勤儉敗由奢”,我注重培養(yǎng)積極向上的生活情趣,做清正廉潔,艱苦奮斗的表率。從點(diǎn)滴入手,在個(gè)人興趣愛(ài)好等小節(jié)問(wèn)題上防微杜漸,自覺(jué)抵制各種誘惑,純潔好自己的生活圈和社交圈,深刻認(rèn)識(shí)艱苦奮斗的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義,帶頭倡導(dǎo)艱苦奮斗的生活作風(fēng)。
四、工作中存在的問(wèn)題。
(二)太墨守成規(guī),不能把規(guī)章更好的結(jié)合實(shí)際,工作中缺乏一定的靈活性。
五、今后努力的方向。
20xx年中,我服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,盡職盡責(zé),勇于進(jìn)取。在20xx年里,我將:
(三)增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)新性、有效性,用正確的人生觀和價(jià)值觀鼓舞自己,爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇九
各位代表:
現(xiàn)在,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向大會(huì)做2009年工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
一、2008年工作回顧。
剛剛過(guò)去的2008年,是極不尋常、極不平凡的一年。面對(duì)諸多不利因素帶來(lái)的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),公司全體干部員工,同心同德,群策群力,迎難而上,在門(mén)票管控、宣傳營(yíng)銷、公園保潔和市場(chǎng)管理等方面一如既往的做好本職工作,付出了大量的心智和汗水,貢獻(xiàn)了自己的力量。實(shí)踐也再一次證明了我們這支隊(duì)伍是有能力、有素質(zhì)、能戰(zhàn)斗、經(jīng)得起各種考驗(yàn)的隊(duì)伍,在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向大家在過(guò)去的一年里付出的辛勞表示衷心的感謝!
二、2009年旅游形勢(shì)分析。
在2008年經(jīng)受了多次自然災(zāi)害、突發(fā)事件影響之后,2009年又受到了全球性金融危機(jī)的沖擊,對(duì)于市場(chǎng)關(guān)聯(lián)性大、綜合性強(qiáng)、敏感度高的旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),這無(wú)異于雪上加霜。在市場(chǎng)蕭條的影響下,大量企業(yè)倒閉、工廠關(guān)門(mén)、就業(yè)壓力增大,人們的消費(fèi)意愿、出游頻次、出游費(fèi)用也會(huì)隨之下降,旅游市場(chǎng)供需雙向萎縮,發(fā)展形勢(shì)更加嚴(yán)峻。各級(jí)政府相繼出臺(tái)刺激政策,旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,塞罕壩地處環(huán)京、津旅游休閑帶的外緣,地勢(shì)偏遠(yuǎn),市場(chǎng)關(guān)注度低,加之今年道路交通、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)也存在著諸多不確定因素影響,因此公園面臨形勢(shì)困難而艱巨。
如此的內(nèi)外交患,是我們?cè)诼糜谓?jīng)營(yíng)管理中前所未有的。但凡事都有兩面性,2009年旅游發(fā)展也存在一定的有利因素:為了拉動(dòng)內(nèi)需,國(guó)家陸續(xù)制定了“國(guó)民旅游休閑計(jì)劃”、“強(qiáng)制實(shí)行帶薪年假”等諸多方面的鼓勵(lì)政策和措施。在金融危機(jī)的影響下,今年全國(guó)將面臨至少2400萬(wàn)人的就業(yè)問(wèn)題,旅游業(yè)作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),其就業(yè)功能、民生功能、帶動(dòng)功能等將得到進(jìn)一步的重視,其地位必將得到提升,從而得到國(guó)家和各級(jí)政府的更大扶持。從我們自身來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)多年磨礪,我們有克服困難的勇氣和信心。
總而言之,在各種不利因素影響下,2009年仍然是困難和希望同在、挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的一年,旅游發(fā)展環(huán)境將依舊復(fù)雜,我們必須積蓄力量,審時(shí)度勢(shì),未雨綢繆,超前謀劃,努力從危機(jī)中尋找機(jī)遇,提高應(yīng)變能力,知難而上,共謀共計(jì),戰(zhàn)勝困難。
三、2009年工作總體思路。
在總場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)政策引導(dǎo)為契機(jī),充滿信心,深入謀劃,共克時(shí)艱,積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的各種困難和挑戰(zhàn);以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)為載體,強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高隊(duì)伍整體素質(zhì);以創(chuàng)建國(guó)家“5a”級(jí)旅游景區(qū)為統(tǒng)領(lǐng),優(yōu)化旅游環(huán)境,提高公園管理水平和品牌知名度;以游客為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,把握動(dòng)態(tài),尋找機(jī)會(huì),嚴(yán)格管理,靈活經(jīng)營(yíng),大力營(yíng)銷,多形式開(kāi)發(fā)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
確立“一個(gè)目標(biāo)”:充滿信心,團(tuán)結(jié)拼搏,克難攻艱,開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),提高經(jīng)濟(jì)效益。爭(zhēng)取提高游客入園率20%,實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入1500萬(wàn)元。
堅(jiān)持“兩個(gè)統(tǒng)一”:在思想和行動(dòng)上,開(kāi)展工作與黨委決策相統(tǒng)一,經(jīng)營(yíng)方案與總場(chǎng)考核目標(biāo)相統(tǒng)一。
搞好“三個(gè)結(jié)合”:各項(xiàng)工作在堅(jiān)持原有工作標(biāo)準(zhǔn)及流程的基礎(chǔ)上,突出三個(gè)結(jié)合:即提檔升級(jí)與塑造品牌相結(jié)合;政府主導(dǎo)與自主營(yíng)銷相結(jié)合;行業(yè)管理同素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合。
四、關(guān)于做好2009年各項(xiàng)工作的幾點(diǎn)意見(jiàn)。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)票管理,確保實(shí)現(xiàn)最大效益。
我們必須以平實(shí)心態(tài)、積極的干勁去面對(duì)當(dāng)前存在的困難,要超前謀劃,把每項(xiàng)工作做深、做實(shí)、做細(xì),盡量規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn),盡全力增加經(jīng)濟(jì)收入,一是要嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真執(zhí)行門(mén)票管理辦法,嚴(yán)格按照工作流程,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度;二是要加強(qiáng)員工教育管理,靈活冷靜地處理各種爭(zhēng)端,杜絕因主觀因素引起的打架斗毆及游客投訴事件發(fā)生;三是進(jìn)一步完善售票處游客中心功能,文明服務(wù),誠(chéng)信服務(wù),做好交通疏導(dǎo)、環(huán)境衛(wèi)生和山門(mén)市場(chǎng)管理工作,給游客提供一個(gè)安全、舒適的旅游環(huán)境,樹(shù)立良好窗口形象。四是做好游客信息統(tǒng)計(jì)工作,各項(xiàng)數(shù)據(jù)要盡量做準(zhǔn)、做細(xì),并及時(shí)上報(bào)。五是要在工作實(shí)踐中肯動(dòng)腦筋,不斷發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點(diǎn),創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作,以確保實(shí)現(xiàn)效益最大化的目標(biāo)。
(二)合理制定營(yíng)銷策略,全力開(kāi)拓客源市場(chǎng)。
景區(qū)為市場(chǎng),舉辦“首屆塞罕壩旅游交易會(huì)”。六是我們每位員工都要充當(dāng)好宣傳員的角色,在提高服務(wù)質(zhì)量上下工夫,營(yíng)造出的良好的旅游軟環(huán)境,提高景區(qū)的美譽(yù)度,用我們的自身表現(xiàn)讓游客認(rèn)同塞罕壩這個(gè)品牌,自發(fā)的為景區(qū)進(jìn)行口口相傳。
(三)加快景區(qū)提檔升級(jí),規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序今年,我們將著手“5a”級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建籌備工作。創(chuàng)建國(guó)家“5a”級(jí)旅游景區(qū)是一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、涉及面廣、綜合性強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)激烈的系統(tǒng)工程,我們將準(zhǔn)備進(jìn)行這項(xiàng)艱苦的工作。首先在公園保潔方面,保潔大隊(duì)要嚴(yán)格按照工作流程,堅(jiān)持對(duì)公園全長(zhǎng)90公里的四條旅游線路實(shí)施保潔,要確保道路及兩側(cè)視線內(nèi)白色垃圾和其它雜物日有日清。在公園內(nèi)旅游干線的適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)設(shè)置環(huán)保標(biāo)志牌,加強(qiáng)宣傳,提高游客的環(huán)保意識(shí)。在景區(qū)管理方面,成立專門(mén)的管理組織,積極協(xié)助市、縣行政管理部門(mén)加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的行業(yè)管理,在旅游旺季來(lái)臨之前,召集各賓館、度假村等經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)旅游從業(yè)人員進(jìn)行一次集中培訓(xùn),提高服務(wù)水平,強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)。做好公園內(nèi)旅游安全監(jiān)管工作,完善安全預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急救援機(jī)制,提高旅游應(yīng)急突發(fā)事件的處置能力,讓旅游安全就是最大的品牌深入人心。加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)行為的規(guī)范,大力整頓旅游市場(chǎng)秩序,認(rèn)真處理旅游投訴,切實(shí)維護(hù)游客的合法權(quán)益,提高游客對(duì)公園旅游服務(wù)的滿意度,創(chuàng)造良好的口碑效應(yīng)。
(四)樹(shù)立過(guò)緊日子思想,深入開(kāi)展節(jié)支活動(dòng)。
儉節(jié)約的良好風(fēng)氣,上到班子成員,下到每位員工,都要自覺(jué)地從我做起、從點(diǎn)滴做起,不該花的錢(qián)不花,能少花的錢(qián)不多花,嚴(yán)格控制臨時(shí)用工,能自己做的就不雇工,必須要雇工的,事前有計(jì)劃、有安排??傊?,我們大家都要樹(shù)立節(jié)約意識(shí),既從大處著想,也從小處著眼,積少成多,積小成大,齊心協(xié)力把增收節(jié)支這項(xiàng)工作抓實(shí)、抓好,最大限度緩解今年的經(jīng)濟(jì)壓力。
(五)繼續(xù)抓好員工培訓(xùn),強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。
今年我們將把旅游行業(yè)管理同人員素質(zhì)培訓(xùn)結(jié)合起來(lái),苦練內(nèi)功,進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,不斷提升旅游服務(wù)水平,確保公園旅游市場(chǎng)健康有序發(fā)展。在內(nèi)部管理方面,強(qiáng)化人力資源部職能,繼續(xù)實(shí)施《員工素質(zhì)培訓(xùn)考核激勵(lì)機(jī)制》,把培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)員工每個(gè)工作環(huán)節(jié)的規(guī)范化的管理,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲,用機(jī)制督促員工不斷地自我學(xué)習(xí)、自我完善,真正實(shí)現(xiàn)工作培訓(xùn)化、培訓(xùn)工作化,提高員工的綜合素質(zhì)。
扎實(shí)開(kāi)展“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”活動(dòng),并以此為契機(jī),激發(fā)廣大員工學(xué)習(xí)熱情和工作干勁,全面提高干部員工的綜合素質(zhì),尤其是股級(jí)以上干部,要通過(guò)不斷學(xué)習(xí),努力提高獨(dú)立思考能力和獨(dú)擋一面的管理能力,從而有效地提升公司的綜合管理水平。
各位代表,面對(duì)新的形勢(shì)、新的考驗(yàn),讓我們立即行動(dòng)起來(lái),在總場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,振奮精神,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,全力塑造品牌,創(chuàng)出最大效益,為圓滿完成2009年各項(xiàng)工作任務(wù)、為實(shí)現(xiàn)塞罕壩的森林旅游事業(yè)發(fā)展而努力奮斗!
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇十
_年,我公司在市委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,“三個(gè)文明”建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)。
1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2.深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。
堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺(jué)性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書(shū)》。
3.繼續(xù)設(shè)立市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校。
成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《__學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《__》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料_多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開(kāi)辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高供水服務(wù)理念。
1.今年來(lái),在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門(mén)的部署下,開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,寫(xiě)心得體會(huì),廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車(chē)、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。
長(zhǎng)期以來(lái),公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。
加強(qiáng)教育,增強(qiáng)安全意識(shí)。公司對(duì)安全生產(chǎn)的宣傳教育,常抓不懈,定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定,崗位操作規(guī)程、安全生產(chǎn)事故教訓(xùn)和季節(jié)性宣傳教育等,幫助廣大員工牢固樹(shù)立“安全第一”的觀念。
四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
1.安裝工程:_月新增管網(wǎng)_米,新增用水戶_戶。
2.供水:_月供水總量為:抄表量_萬(wàn)噸,售水量_萬(wàn)噸,售水收入_萬(wàn)元,水費(fèi)回收率達(dá)_%,水質(zhì)綜合合格率達(dá)_%。
3.城區(qū)給水工程配水管網(wǎng)已完成安裝。
五、積極響應(yīng)號(hào)召,配合市委、政府工作。
1.派出下鄉(xiāng)指導(dǎo)員_人;。
2.在植樹(shù)節(jié)活動(dòng)中捐款_元;。
3.在抗旱救災(zāi)活動(dòng)中捐款_元。
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇十一
20__年上半年煙草專賣(mài)工作個(gè)人總結(jié)20_是煙草穩(wěn)步提升、快速發(fā)展的一年,在這半年里行業(yè)各項(xiàng)工作都在有條不紊、逐步深入地展開(kāi)。就自己而言,今年的工作更充實(shí)、更有意義,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,我順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),思想認(rèn)識(shí)上得到了很大提高,工作上得到了很大啟發(fā),現(xiàn)將工作小結(jié)匯報(bào)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),不斷充電,提高個(gè)人素質(zhì)。
工作至今有2年了,做為一名專賣(mài)稽查員,我深知煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的稽查員,但是也已經(jīng)明顯感覺(jué)到了壓力,感覺(jué)到如果不學(xué)習(xí)就有能被淘汰。工作中,我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)單位組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)和自己學(xué)習(xí),對(duì)如何鑒別真假煙、如何處理重大違法違規(guī)案件,如何處理零售戶與消費(fèi)者之間的糾紛,有了一套較為完整的方式、方案。用思想武裝自己的頭腦,提高自己的思想覺(jué)悟,樹(shù)立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”,嚴(yán)格遵守工作單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
二、立足本職,干好每一天,做好每件事。
在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位的心態(tài),一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)?,F(xiàn)把我的工作情況簡(jiǎn)述如下:
1、今年1-6月份,審核專賣(mài)處罰案件18起,其中簡(jiǎn)易案件14起,一般程序案件4起。哈爾濱開(kāi)發(fā)區(qū)鎮(zhèn)內(nèi)第一片區(qū)截至20_年6月28日在線有效零售戶160戶,暫停8戶,注銷21戶。
2、上半年市場(chǎng)執(zhí)法次數(shù)102次,嚴(yán)格按照“六條禁令”進(jìn)行執(zhí)法,為了更好的做好工作,我會(huì)為自己制定一個(gè)走訪計(jì)劃,每天走訪多少零售戶,主要檢查哪些內(nèi)容,如何處理違法情況。我是負(fù)責(zé)哈爾濱開(kāi)發(fā)區(qū)鎮(zhèn)內(nèi)一片區(qū)的零售戶,這一片區(qū)的主要特點(diǎn)是多集中于市場(chǎng)及人口流動(dòng)較多的地方,因此市場(chǎng)檢查工作極為重要,通過(guò)走訪統(tǒng)計(jì),一片區(qū)有重點(diǎn)違法零售戶即a類戶4戶,有一般違法零售戶即b類戶12戶。對(duì)于這些違法零售戶我在走訪時(shí)每月走訪2—3趟,實(shí)行不定期抽查,限度的降低違法違規(guī)現(xiàn)象,做到依法行政、文明執(zhí)法。
3、在日常工作中,我按時(shí)按量完成稽查中隊(duì)工作日志、信息處理、案卷制作,等各項(xiàng)工作。通過(guò)寫(xiě)稽查日志,更好的、更加科學(xué)合理的統(tǒng)籌安排自己一天的工作,把自己的工作不斷的完善;及時(shí)處理片區(qū)內(nèi)零售戶、消費(fèi)者舉報(bào)的案件,做到零售戶無(wú)上訴,消費(fèi)者滿意,我在走訪片區(qū)零售戶的時(shí)候,接到4起消費(fèi)者舉報(bào),涉及的是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)卷煙時(shí)自己感覺(jué)在吸食卷煙的味道不符,針對(duì)這種情況,我都會(huì)及時(shí)的前往事發(fā)地,查看原因,為消費(fèi)者解答疑問(wèn),把每一個(gè)舉報(bào)案件都處理得當(dāng)。
4、認(rèn)真做好專賣(mài)稽查中隊(duì)的年工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃。緊緊圍繞局黨組的工作指導(dǎo)精神制作詳細(xì)的工作計(jì)劃,把工作計(jì)劃細(xì)化到步,責(zé)任到人,同時(shí),通過(guò)制作工作計(jì)劃也提高了我的思想覺(jué)悟,鍛練了我的工作朝著正確的思路前進(jìn)。
三、積極參加各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)建設(shè)。
今年5月份,哈爾濱開(kāi)發(fā)區(qū)市煙草專賣(mài)局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、服務(wù)品牌建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我局成功召開(kāi),在此次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)中我作為其中的一名解說(shuō)員,全程的參與到其中,在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的籌劃中,鍛練了自己。在自身建設(shè)方面,“高調(diào)做事、低調(diào)做人”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
四、存在的不足和今后努力的方向。
回顧上半年來(lái)自己的總體工作,工作中雖然干了不少事,但還存在不少問(wèn)題:一是離本單位工作高標(biāo)準(zhǔn)要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作;二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹(shù)立超前意識(shí);要有開(kāi)拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究新問(wèn)題;三是還需加強(qiáng)理論知識(shí)與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。多請(qǐng)教、多請(qǐng)示,工作不拖時(shí),努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實(shí)”,做“細(xì)”,為煙草的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇十二
對(duì)公司而言是提升的一年,自從今年x月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn),使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同,與業(yè)主形成良性互動(dòng)。我有幸與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作方面。
今年年初,__大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體維修改造,任務(wù)緊,工期短,狠追施工單位,按計(jì)劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù),保證了工期,有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運(yùn)行近一年以來(lái),基本無(wú)故障,實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。
x月份左右,參與公司的文件改編,對(duì)原文件的不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn),于x月份全部改編完成。在文件改編前的兩個(gè)月,已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過(guò)新老文件不適應(yīng)的過(guò)程,在經(jīng)過(guò)多次的培訓(xùn)、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。
做為強(qiáng)電領(lǐng)班,帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫(xiě)相關(guān)的表格。并做好周工作計(jì)劃、員工排班、材料采購(gòu)計(jì)劃等等。
今年x月,職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來(lái),主要是對(duì)維修單的跟進(jìn)及各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,合理安排,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,在x月、x月班組缺人手的情況下,進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然,在初期,我也曾迷惘過(guò),困惑過(guò),我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要工作,我都會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
x月公司進(jìn)行客戶意見(jiàn)調(diào)查,我有幸參與其中,雖然做為一個(gè)運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通,但做為意見(jiàn)調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見(jiàn)回訪,客戶對(duì)我們的回訪表示滿意,特別是33f的新入住公司美國(guó)優(yōu)羅普洛對(duì)我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許,并提出多對(duì)員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn),讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程,標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。
作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標(biāo),而且能創(chuàng)立一種機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工,不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題、分享成功的樂(lè)趣,而且能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分,每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。通過(guò)及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問(wèn)題,更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團(tuán)隊(duì)。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無(wú)形的需求,盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
三、不足之處與目標(biāo)方向。
過(guò)去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴,在看到自己成績(jī)的同時(shí)也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個(gè)人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚,在工作中真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見(jiàn)。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過(guò)參加學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從而提高自己的管理能力。
四、小結(jié)。
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強(qiáng)以不息。我自己也因此而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個(gè)人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn),為了這些崇高的目標(biāo),我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中,用自己燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇十三
似水流年,在不知不覺(jué)中,20__年已過(guò)了一半,回顧這半年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié):
一、認(rèn)真完成日常工作,努力提高自身的能力。
作為公司的銷售人員,深刻地認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的重任,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,我也不斷吸取新的知識(shí),努力完善充實(shí)自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),以提高自身的推銷能力,為今后的工作打下更加牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱情服務(wù)。
在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,公司秉著“精誠(chéng)至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以端正的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
工作中存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在接下來(lái)的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自己的力量。在新的一年即將來(lái)臨之際,也意味著新目標(biāo)的開(kāi)始,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí);第二,本著實(shí)事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,真正做個(gè)每個(gè)客戶都喜歡的好置業(yè)顧問(wèn),努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
四、工作回顧。
回顧半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,工作的過(guò)程中,我還需要更加積極主動(dòng);這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì)更好!在這片熱土上,我們將收獲無(wú)限的希望!
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇十四
即將過(guò)去的是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際,回首過(guò)去,展望未來(lái)!過(guò)去的10月份開(kāi)始,在公司的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。
有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門(mén)或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)??蛻魜?lái)訪時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),20__年我來(lái)公司開(kāi)始:填寫(xiě)鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來(lái)訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤(pán)點(diǎn)申購(gòu)庫(kù)存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉(cāng)庫(kù)管理,按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類。
嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采購(gòu)或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)20__年10月份至今共辦理各部門(mén)各項(xiàng)物品入庫(kù)20余次,入庫(kù)物品都配有相應(yīng)出庫(kù)記錄。
三,應(yīng)以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。
作為華天的一員,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會(huì);通過(guò)這將近三個(gè)月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
四、來(lái)年工作計(jì)劃。
20__年已過(guò),未來(lái)的日子依然會(huì)很漫長(zhǎng),接下來(lái)的20__年會(huì)如何發(fā)展沒(méi)人能預(yù)料,我總覺(jué)得所要做的就是努力和堅(jiān)持著,看似容易的一句話,做起來(lái)卻是相當(dāng)?shù)牟灰祝粩嗟奈?,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點(diǎn),總結(jié)自己的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過(guò)自己的方式表達(dá)出來(lái),這就是我做人的觀點(diǎn),未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi),我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待,等來(lái)的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會(huì)”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認(rèn)為,只要努力了,不用自己去宣揚(yáng),自然會(huì)有人去說(shuō),也自然會(huì)有人來(lái)認(rèn)可。現(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn)、施工技巧、方法等,提高自己專業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來(lái)年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇十五
作為一名理財(cái)客戶經(jīng)理,不僅要逐步提高自己的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,做好客戶的財(cái)務(wù)保密的工作和管理工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
一、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化理財(cái)管理意識(shí)。
為了能夠更好的拓展客戶,在分行某某部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識(shí)理財(cái)業(yè)務(wù)的操作模式,理財(cái)經(jīng)驗(yàn)和管理的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后某次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
二﹑加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。
由于____年總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營(yíng)銷。半年期間,曾參與萬(wàn)客戶的理財(cái)工作,為客戶建立了良好的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了人民幣理財(cái)產(chǎn)品多萬(wàn)元。
三、積極營(yíng)銷外幣儲(chǔ)蓄和理財(cái)產(chǎn)品。
今年總行推出了系列產(chǎn)品,借此向我行大客戶推銷我行的理財(cái)產(chǎn)品,共營(yíng)銷了美元理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)美元、港幣理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)港幣、人民幣理財(cái)產(chǎn)品多萬(wàn)元。
四、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,增加客戶群體。
自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營(yíng)銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過(guò)上半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
公司工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇十六
大家好!我叫___,家住大武口郊區(qū),所監(jiān)管的企業(yè)是寧夏博宇特鋼集團(tuán)有限公司,我是20__年10月23日正式加入中海華北物流有限公司這個(gè)大家庭。
光陰似箭,歲月如梭。不知不覺(jué)間,又到了一年?yáng)|去春來(lái)時(shí),我在中海這個(gè)大家庭里生活了兩個(gè)多月了。期間,我也由一個(gè)當(dāng)初什麼都不懂的新人慢慢成長(zhǎng)為一個(gè)真正的中海人了。剛來(lái)時(shí),我很茫然,不知工作該如何進(jìn)展,跟隨著上一任監(jiān)管員努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),嚴(yán)于律己。遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度,終于在上一任監(jiān)管員離開(kāi)時(shí),我基本變成了一個(gè)可以獨(dú)擋一面的中海人。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間..勇氣和信心,更感謝各位同事對(duì)我的大力幫持和耐心輔導(dǎo),使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),一年之計(jì)在于春,先對(duì)我這兩個(gè)多月的工作總結(jié)如下:
一.掌握工作方向,提高工作能力。
做為一名中海的監(jiān)管員,恪盡職守,嚴(yán)于律己,做好本職工作是義不容辭的,在所監(jiān)管的寧夏博宇特鋼集團(tuán)有限公司,我對(duì)監(jiān)管員的工作流程,監(jiān)管區(qū)域及質(zhì)押物的種類.規(guī)格也有了相應(yīng)的了解,明確工作方向,端正工作態(tài)度,工作能力也有了相應(yīng)的提高,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,現(xiàn)在已能夠順利的開(kāi)展工作并熟練的完成本職工作。
二.加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)監(jiān)管。
做為一名監(jiān)管員,我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了,每日除了正常的盤(pán)庫(kù),發(fā)數(shù)據(jù)外,多和企業(yè)加強(qiáng)溝通有助于我隨時(shí)了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中,多巡查質(zhì)押物庫(kù)區(qū),對(duì)所監(jiān)管的各種質(zhì)押物庫(kù)存狀態(tài)隨時(shí)了解。
三.工作細(xì)心,謹(jǐn)慎。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡(jiǎn)單的工作,然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務(wù),責(zé)任重大,在工作中要格外細(xì)心,比如在每日的報(bào)表工作中一定要仔細(xì)的核查每一個(gè)數(shù)據(jù);如報(bào)表日期,出入庫(kù)數(shù)量等細(xì)節(jié),稍有疏忽就可能會(huì)給公司帶來(lái)不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
在今后的工作中,我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內(nèi)向一些,不太會(huì)說(shuō)話,在與人溝通方面欠缺;其次是我和公司同事之間的交流.溝通少,不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動(dòng),是個(gè)喜靜的人,不會(huì)積極主動(dòng)的與人溝通,有些不太合群,需要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò);其三是我在用電腦制作表格,文本方面學(xué)習(xí)不夠,暫時(shí)還是個(gè)門(mén)外漢,以后要多學(xué)習(xí),加強(qiáng)改進(jìn)。工作中,要牢記中海華北物流監(jiān)管員的工作職責(zé),日常管理制度和安全作業(yè)管理,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)押物資盤(pán)點(diǎn)和巡查工作,時(shí)刻關(guān)注質(zhì)押物庫(kù)存數(shù)量,實(shí)事求是,嚴(yán)格審查,并做到庫(kù)存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和按時(shí)匯報(bào)工作,加強(qiáng)了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況,認(rèn)真履行作為一名中海人的監(jiān)管職責(zé)。