計(jì)劃是我們成功的基石，大膽制定計(jì)劃，我們將更好地生活。制定計(jì)劃時(shí)，需要考慮時(shí)間和精力的限制，避免過度承擔(dān)或過度分散注意力。接下來是一些計(jì)劃實(shí)施中的注意事項(xiàng)，希望能對大家有所幫助。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇一
為進(jìn)一步貫徹省教育工作會議精神，落實(shí)我市農(nóng)村教育跨越式發(fā)展計(jì)劃，進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)小學(xué)質(zhì)量。在各級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)及全鎮(zhèn)教職工的共同努力下，堅(jiān)持嚴(yán)格管理，使各項(xiàng)工作不斷上新臺階?，F(xiàn)根據(jù)《東教通字36號》文件《關(guān)于對村小辦學(xué)情況進(jìn)行督導(dǎo)評估的通知》要求，對我鎮(zhèn)辦學(xué)情況自查如下：
長山鎮(zhèn)現(xiàn)有村小14所，教師225名，其中在職教師221，編外長休4人，學(xué)生3597名，教學(xué)班122個(gè)，沒有代課教師、沒有復(fù)式班、沒有百人以下村小，目前全鎮(zhèn)沒出現(xiàn)隔年招生現(xiàn)象，小學(xué)入學(xué)率100%、輟學(xué)率0%。13至15周歲人口的普及率為100%。
20xx年6月，東尖山、五四中心小學(xué)并入我校后，為統(tǒng)一思想、規(guī)范管理，中心校先后制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，具體有：《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律制度》、《綜合治理工作制度》、《糾風(fēng)工作制度》、《德育工作制度》、《校長接待日制度》、《升降*制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《執(zhí)行課程計(jì)劃常規(guī)》、《執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)常規(guī)》、《備課常規(guī)》、《課堂教學(xué)常規(guī)》、《作業(yè)批改常規(guī)》、《成績考核常規(guī)》、《教學(xué)研究常規(guī)》、《教學(xué)檢查指導(dǎo)常規(guī)》、《學(xué)籍管理制度》、《人事調(diào)配制度》、《教師獎懲制度》等等。
各村小結(jié)合本校工作實(shí)際補(bǔ)充制定了相應(yīng)的制度。如：防火、交通、飲食安全制度，集體備課制度、考勤制度等等。
為了保證各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，并能公正評價(jià)各校及教師的執(zhí)行落實(shí)情況，經(jīng)職工*討論通過，制定了《學(xué)校工作督導(dǎo)評估方案》和《教師工作年度考核方案》，讓每位領(lǐng)導(dǎo)和教師既是學(xué)校工作的管理者，又是學(xué)校工作的被管理者，充分調(diào)動每位領(lǐng)導(dǎo)、教師自覺執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的積極性。這樣避免了制度掛在墻上無人看，發(fā)到手里放一邊的現(xiàn)象出現(xiàn)。中心校結(jié)合兩個(gè)“方案”具體內(nèi)容，采取*時(shí)考核和年終考核相結(jié)合，對領(lǐng)導(dǎo)、教師執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的情況融入考核之中，每學(xué)期“量化”一次，做為學(xué)校評先、領(lǐng)導(dǎo)、教師評優(yōu)的重要依據(jù)，這樣更有利于提高規(guī)章制度的威嚴(yán)性。使各項(xiàng)規(guī)章制度逐步產(chǎn)生其應(yīng)有的效果。
通過全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)校管理工作水*不斷提高，教師隊(duì)伍建設(shè)工作正健康進(jìn)行，教師中無嚴(yán)重違紀(jì)違法現(xiàn)象發(fā)生。95%的教師能全身心地投入到教育教學(xué)工作之中，工作業(yè)績不斷提高，象窟窿山小學(xué)的學(xué)校管理工作被東港市教師進(jìn)修學(xué)校干訓(xùn)部認(rèn)可，并組織全市校長到校參觀學(xué)習(xí)，中心小學(xué)先后被評為東港市文明學(xué)校，丹東市文明單位等。
提高教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的根本任務(wù)，近幾年來，學(xué)校以抓領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍和教師隊(duì)伍建設(shè)，以提高領(lǐng)導(dǎo)教師的事業(yè)心和責(zé)任感為突破口。外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
經(jīng)過努力，全鎮(zhèn)已基本無學(xué)習(xí)成績低下的班級（亂班），各小學(xué)差生也逐步減少，教育教學(xué)質(zhì)量逐年提高，20xx年中心小學(xué)被丹東市*授予“文明單位”。
1、學(xué)歷結(jié)構(gòu)：我?，F(xiàn)有教師225名，其中在職教師221，編外長休4人。本科2人占總數(shù)的，?？?7人占總數(shù)的，中專139人占總數(shù)的，高中1人占總數(shù)的，初中以下2人占總數(shù)的，學(xué)歷合格人數(shù)221人，學(xué)歷合格率100%。?？埔陨纤伎倲?shù)的。
2、年齡結(jié)構(gòu)：35歲以下79人，占總數(shù)，36—40歲的17人占總數(shù)的，41—45歲12人，占總數(shù)的，46—50歲的34人，占總數(shù)的，51—60歲79人，占總數(shù)的，應(yīng)該說教師隊(duì)伍老化比較嚴(yán)重。
3、職稱結(jié)構(gòu)：小學(xué)超高教師3人，占總數(shù)的，小學(xué)高級教師152人，占總數(shù)的，小學(xué)一級教師45人，占總數(shù)的，小學(xué)二級教師13人，占總數(shù)的，未評職稱8人，占總數(shù)的，二級以上213人，占總數(shù)的9*%。
4、繼續(xù)教育：全體教師均能參加繼續(xù)教育培訓(xùn)活動，特別是課改實(shí)施以來，我?，F(xiàn)有近200名教師參加了相關(guān)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容理論的培訓(xùn)，所有實(shí)驗(yàn)教師、領(lǐng)導(dǎo)均參加了專題培訓(xùn)，其他年級的班主任和部分課任教師均參加了通識培訓(xùn)，不斷豐富了理論知識和素養(yǎng)，中心小學(xué)自今年起又在全鎮(zhèn)教師中開展“三個(gè)一”活動，即每位教師要確定一項(xiàng)專題研究，設(shè)計(jì)一節(jié)優(yōu)秀課例，撰寫一篇工作經(jīng)驗(yàn)或心得。這項(xiàng)活動已全面開展起來，促進(jìn)教師不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。同時(shí)，我校現(xiàn)在45歲以下教師參加大專函授學(xué)習(xí)，參加本科學(xué)習(xí)的也不斷增多。
學(xué)校今年春季雜費(fèi)收入109770元，勤工儉學(xué)收入1000元，轉(zhuǎn)移支付到位14萬元，全部用于教育教學(xué)之中。
在各級*部門及村委會的支持下，辦學(xué)條件逐步得到改善。全鎮(zhèn)小學(xué)現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室12個(gè)，達(dá)到省二類標(biāo)準(zhǔn)2個(gè)，三類標(biāo)準(zhǔn)10個(gè)。微機(jī)110臺，生機(jī)比例為110：3597，有專用教室37個(gè)，圖書總數(shù)29173冊，生均冊，vcd3臺，彩電2臺，暫無教學(xué)衛(wèi)星接收設(shè)備。盡管辦學(xué)條件有了一定改善，但距國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)仍有較大差距。
目前急需解決的問題是辦學(xué)條件問題，部分學(xué)校仍有危房，漏雨面積不斷增加。專用教室嚴(yán)重不足，部分學(xué)校連常用的圖書閱覽室和體育室都無房安排，教學(xué)器木才按國標(biāo)、省標(biāo)欠數(shù)較多。相信在各級*高度重視基礎(chǔ)教育的今天，在縣、鄉(xiāng)兩級*的統(tǒng)一管理下，問題定會盡快地得到解決。
幾年來，我鎮(zhèn)小學(xué)工作在上級教育部門、各級黨委、*的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)過全體教職工的共同努力，取得了一定的成績：20xx年4月中心小學(xué)被丹東市委市*評為文明單位；20xx年12月中心小學(xué)被丹東市教育局、衛(wèi)生局、體育局評為體育、衛(wèi)生、藝術(shù)教育先進(jìn)學(xué)校；20xx年11月，中心小學(xué)被丹東市教育局評為推廣“包全杰作文教學(xué)法”先進(jìn)單位；20xx年3月中心小學(xué)被丹東市宣傳部、環(huán)保局、教育局評為環(huán)境教育先進(jìn)單位；20xx年4月中心小學(xué)被東港市教育局評為“三級研訓(xùn)”先進(jìn)單位；20xx年6月中心小學(xué)被東港市教育局評為糾風(fēng)工作先進(jìn)單位等。但我們的工作離上級*部門的要求還有一定距離，特別是辦學(xué)條件十分薄弱，我們決心在今后的工作中，對照先進(jìn)，查找差距，重新理清工作思路，把村小的教育工作作為我校的工作重點(diǎn)，運(yùn)用新思路、新機(jī)制、新舉措全面提高各項(xiàng)工作水*，為20xx年我鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)普及“雙高”標(biāo)準(zhǔn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇二
20__年，根據(jù)工作計(jì)劃，為了維護(hù)酒店內(nèi)部的治安秩序，保護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)，住宿客人和員工的人身安全，確保酒店生產(chǎn)、管理等工作的順利進(jìn)行，特制定如下安全保衛(wèi)工作方案和應(yīng)急處置工作預(yù)案。
安全保衛(wèi)工作是為加強(qiáng)安全管理，完成安全管理目標(biāo)，強(qiáng)化安全意識，有效控制各類傷亡和其它安全事故，預(yù)防或減少一般安全事故，服從上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定，強(qiáng)化監(jiān)管，深化整治，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，進(jìn)一步完善安全管理體系，不斷提高酒店本質(zhì)安全水平，建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制，確保酒店長周期安全運(yùn)行。
一、對消防組織建設(shè)的落實(shí)。
跨入20__年一季度開始，我們就著重于“消防組織機(jī)構(gòu)”建設(shè)落實(shí)到實(shí)處。對各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查、周查、月報(bào)、季檢等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查，并履行實(shí)施。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工，切實(shí)做到“誰主管，誰負(fù)責(zé)”，“誰負(fù)責(zé)，誰簽字”的原則，嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人，檢查到位，責(zé)任求實(shí)，末端有果。
1、消防常規(guī)項(xiàng)目檢查。
(1)保安人員負(fù)責(zé)每周一次的消防設(shè)施檢查并記錄;。
(2)每月一次發(fā)電機(jī)及消防水系統(tǒng)檢測并記錄;。
(3)每季度進(jìn)行一次噴淋雨淋系統(tǒng)檢查并記錄;。
(4)每天對酒店內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查并記錄。
2、對酒店內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備定期進(jìn)行安全檢驗(yàn)，并做資料保存和做好臺帳，對檢驗(yàn)時(shí)有問題的設(shè)施設(shè)備要及時(shí)停用或檢修，并有計(jì)劃地更換相應(yīng)的設(shè)備。
3、配合酒店對新員工的培訓(xùn)，進(jìn)行消防專題培訓(xùn)，正確使用滅火器及逃生的方法，報(bào)警的基本方法。從而提高了員工們消防意識，懂得了消防安全工作的重要性。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學(xué)習(xí)提高到一個(gè)新的水平。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇三
1、從內(nèi)部治理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)治理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級治理人員要融入隊(duì)員中，和隊(duì)員一起練習(xí)，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須專心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強(qiáng)保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格治理，嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，保證酒店的正常秩序。其次，加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通，協(xié)助酒店把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保酒店各項(xiàng)消防工作安全順利。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，并組織酒店員工分時(shí)分批進(jìn)行滅火疏散演練，即增加員工的安全知識又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力。
總之，我們要通過不斷深化治理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度合起來，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的酒店保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作.
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇四
20xx年度我校在各級*及教育主管部門的關(guān)愛下，全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向。堅(jiān)持人人發(fā)展、發(fā)展人人的教育理念，以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為導(dǎo)向，以全面提高教學(xué)質(zhì)量為中心，嚴(yán)格規(guī)范學(xué)校管理，確保學(xué)校朝著健康有序的軌跡前行。現(xiàn)將20xx年度學(xué)校各項(xiàng)工作情況向年檢組領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)。
我校是一所九年一貫制的民辦學(xué)校，現(xiàn)有31個(gè)教學(xué)班，其中小學(xué)23個(gè)、初中8個(gè)。在校學(xué)生1480人，其中小學(xué)1068人、初中413人。在職教師72人，其中小學(xué)52人、初中20人。學(xué)?；揪邆淞硕嗝襟w電教室、物理試驗(yàn)室、化學(xué)試驗(yàn)室、圖書室、閱覽室、舞蹈室、隊(duì)部室、體育器材室等8個(gè)功能室和近200米環(huán)形塑膠跑道以及羽毛球場、籃球場等運(yùn)動場所。為滿足現(xiàn)代教學(xué)的需求，一至九年級均安裝了多媒體教學(xué)*臺，從而為教與學(xué)搭建了良好的發(fā)展空間。
一年來在改善辦學(xué)條件的基礎(chǔ)上，以提高辦學(xué)水*和提高教職工福利待遇為抓手。學(xué)校投資近200萬用于購置新校車14輛，有效的解決了校車超載問題。其二是用于教學(xué)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，添置了物理、化學(xué)實(shí)驗(yàn)器材、體育活動器材以及一至九年級安裝了多媒體教學(xué)*臺，為學(xué)校長期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一所學(xué)校的生存與發(fā)展，管理是關(guān)鍵，只有規(guī)范管理、精細(xì)管理，學(xué)校才能贏得發(fā)展機(jī)遇，才能有效提升社會影響和競爭力。一方面：我們利用管理杠桿加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，以人為本，聚心、聚智、聚力，完善管理文本、落實(shí)管理責(zé)任、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高管理水*、創(chuàng)新工作思路、追求工作績效，構(gòu)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型管理*臺。
1、教學(xué)管理注重績效：
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，質(zhì)量乃立校之本。一是學(xué)校按要求開齊開足課程外，教學(xué)處以常規(guī)教學(xué)為抓手，在加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理的同時(shí)，指導(dǎo)學(xué)科教研組積極開展示范課、優(yōu)質(zhì)課、實(shí)驗(yàn)課、指導(dǎo)課的研究活動，不斷優(yōu)化以教為主導(dǎo)、學(xué)為主體，以課堂的高效促進(jìn)教學(xué)高質(zhì)。教研組創(chuàng)新管理，規(guī)范活動，每一次教研活動必須做到目標(biāo)明確、形式多樣、人人參與、講求實(shí)效。以構(gòu)建學(xué)生喜歡的課堂，建設(shè)學(xué)生喜歡的學(xué)科為抓手，優(yōu)化課堂教學(xué)提高課堂效率的應(yīng)對措施，規(guī)避教師教學(xué)的偏差行為。二是積極開展校本教研，堅(jiān)持教學(xué)研究、“以人為本、親近教師、關(guān)注學(xué)生、走進(jìn)課堂、成長師生”的原則，把解決教學(xué)中的實(shí)際問題作為研究重點(diǎn)，把促進(jìn)教師專業(yè)成長作為歸宿。其一突出教師基本功訓(xùn)練，組織教師教材解讀、練習(xí)設(shè)計(jì)、學(xué)生教育、課堂管理等方面的培訓(xùn)評比活動，切實(shí)提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。其二發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，開展教師結(jié)對子活動，在教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)研究、示范指導(dǎo)、提高研究成效。
2、德育教育立足實(shí)效：
萬千物類人為上，數(shù)年教化德為先。學(xué)校始終堅(jiān)持德育為首的辦學(xué)思想，首先加強(qiáng)德育工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮各級組織的骨干作用，建立健全德育工作管理制度和考評細(xì)則，明確德育工作重點(diǎn)。一是堅(jiān)持日常行為規(guī)范教育常態(tài)化，本著以日常行為規(guī)范抓起，從養(yǎng)成教育抓起，同時(shí)要求各班認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《班級量化評比細(xì)則》，確保學(xué)生言行舉止規(guī)范，儀容儀表規(guī)范，課內(nèi)課外和兩操升旗規(guī)范。二是德育活動多樣化，我校在德育工作建設(shè)中，充分利用班會、隊(duì)會、*下的講話、校內(nèi)外活動等途徑對學(xué)生進(jìn)行德育教育。
（1）有計(jì)劃有針對性的對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、集體主義、法制、環(huán)保、安全、心理健康、孝心敬老。感恩教育和文明禮儀養(yǎng)成教育，做到重點(diǎn)清、要求高、措施實(shí)、效果好。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇五
作為一家新開酒店，前期籌備工作千頭萬緒，客房部管理的區(qū)域廣，面積大，稍有不周，將對開業(yè)后的管理產(chǎn)生較大的影響。
客房部開業(yè)前的準(zhǔn)備工作，主要是建立部門運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)，并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備，具體包括：
(一)確定客房部的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍
客房部經(jīng)理到崗后，首先要熟悉飯店的平面布局，最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況，確定客房部的管轄區(qū)域及客房部的主要責(zé)任范圍，以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。飯店最高管理層將召集有關(guān)部門對此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí)，客房部管理人員應(yīng)從大局出發(fā)，要有良好的服務(wù)意識。按專業(yè)化的分工要求，飯店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確，最好以書面的形式加以確定。
(二)設(shè)計(jì)客房部組織機(jī)構(gòu)
要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)，客房部經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素，如：飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。
(三)制定物品采購清單
飯店開業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作，僅靠采購部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大，各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是客房部，在制定客房部部門采購清單時(shí)，都應(yīng)考慮到以下一些問題：
1.本飯店的建筑特點(diǎn)。采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。例如，客房樓層通常需配置工作車，但對于某些別墅式建筑的客房樓層，工作車就無法發(fā)揮作用；再者，某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量，與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān)，對于每層樓有18-20間左右客房的飯店，客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外，客房部某些設(shè)備用品的配置，還與客房部的勞動組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。
2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。國家旅游局發(fā)布了“星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。
3.本飯店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位?？头抗芾砣藛T應(yīng)從本飯店的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)設(shè)計(jì)的星級標(biāo)準(zhǔn)，參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本飯店的目標(biāo)市場定位情況，考慮目標(biāo)客源市場對客房用品的配備需求。
4.行業(yè)發(fā)展趨勢。客房管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢，在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識，不能過于傳統(tǒng)和保守。例如，飯店根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。
5.其它情況。在制定物資采購清單時(shí)，有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素，如：客房出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范，通常應(yīng)包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外，部門在制定采購清單的同時(shí)，就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
(四)協(xié)助采購
客房部經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù)，但這項(xiàng)工作對客房部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營工作影響較大，因此，客房部經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負(fù)擔(dān)，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求?？头坎拷?jīng)理要定期對照采購清單，檢查各項(xiàng)物品的到位情況，而且檢查的頻率，應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計(jì)與制作
客房部參與制服的設(shè)計(jì)與制作，是飯店行業(yè)的慣例，因?yàn)榭头坎控?fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補(bǔ)充，客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面，往往有其獨(dú)到的鑒賞能力。
(六)編寫部門運(yùn)轉(zhuǎn)手冊
運(yùn)轉(zhuǎn)手冊，是部門的工作指南，也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說，運(yùn)轉(zhuǎn)手冊可包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)
通常，客房部的員工招聘與培訓(xùn)，需由人事部和客房部共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過程中，人事部根據(jù)飯店工作的一般要求，對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，而客房部經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù)，客房部經(jīng)理需從本飯店的實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的部門培訓(xùn)計(jì)劃，選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員，指導(dǎo)其編寫具體的授課計(jì)劃，督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，并確保培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)期的效果。
(八)建立客房檔案
開業(yè)前，即開始建立客房檔案，對日后的客房管理具有特別重要的意義。很多飯店的客房部就因在此期間忽視該項(xiàng)工作，而失去了收集大量第一手資料的機(jī)會。
(九)參與客房驗(yàn)收
客房的驗(yàn)收，一般由基建部、工程部、客房部等部門共同參加?？头坎繀⑴c客房的驗(yàn)收，能在很大程度上確?？头垦b潢的質(zhì)量達(dá)到飯店所要求的標(biāo)準(zhǔn)?？头坎吭趨⑴c驗(yàn)收前，應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計(jì)一份客房驗(yàn)收檢查表，并對參與的部門人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗(yàn)收后，部門要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。
(十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作
客房部在全店的基建清潔工作中，扮演著極其重要的角色。該部門除了負(fù)責(zé)客房區(qū)域的所有基建清潔工作外，還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔，此外，還承擔(dān)著指導(dǎo)其它一些部門的基建清潔工作。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否，直接影響著對飯店成品的保護(hù)。很多飯店就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視，而留下永久的遺憾?？头坎繎?yīng)在開業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門，共同確定各部門的基建清潔計(jì)劃，然后由客房部的pa組，對各部門員工進(jìn)行清潔知識和技能的培訓(xùn)，為各部門配備所需的器具及清潔劑，并對清潔過程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
(十一)部門的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)
客房部在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后，即可進(jìn)行部門模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn)，又能為正式的運(yùn)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
制定客房部開業(yè)籌備計(jì)劃，是保證部門開業(yè)前丁作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計(jì)劃有多種形式，飯店通常采用倒計(jì)時(shí)法，來保證開業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。倒計(jì)時(shí)法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。以下是一份用文字表達(dá)的開業(yè)前工作計(jì)劃，僅供參考。
與工程承包商聯(lián)系，這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責(zé)，但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道，以便日后的聯(lián)絡(luò)。
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.了解客房的數(shù)量、類別與床的規(guī)格等，確認(rèn)各類客房方位等。
3.了解飯店康樂等其它配套設(shè)施的配置。
4.明確客房部是否使用電腦。
5.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計(jì)藍(lán)圖并實(shí)地察看。
6.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。
7.了解所有已經(jīng)落實(shí)的訂單，補(bǔ)充尚未落實(shí)的訂單。
8.確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個(gè)月前到位，并與總經(jīng)理及相關(guān)部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法，建立訂貨的驗(yàn)收、入庫與查詢的工作程序。
9.檢查是否有必需的家具、設(shè)備被遺漏，在補(bǔ)全的同時(shí)，要確保開支不超出預(yù)算。
10.如果飯店不設(shè)洗衣房，則要考察當(dāng)?shù)氐南匆聢觯莺灥晖庀礈旌贤?BR> 11.決定有哪些工作項(xiàng)目要采用外包的形式，如：蟲害控制，外墻及窗戶清洗，對這些項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的投標(biāo)及談判。
12.設(shè)計(jì)部門組織機(jī)構(gòu)。
13.寫出部門各崗位的職責(zé)說明，制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
14.落實(shí)員工招聘事宜。
1.按照飯店的設(shè)計(jì)要求，確定客房的布置標(biāo)準(zhǔn)。
2.制定部門的物品庫存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計(jì)劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。
6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報(bào)修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質(zhì)量檢查制度。
1、制定遺失物品處理程序。
2、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。
3、建立"vip"房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、制定客房的清掃程序。
5、確定客衣洗滌的價(jià)格并設(shè)計(jì)好相應(yīng)的表格。
6、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。
7、設(shè)計(jì)部門運(yùn)轉(zhuǎn)表格。
8、制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
1、審查洗衣房的設(shè)計(jì)方案。
2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系，使其至少能在開業(yè)前一個(gè)月將所有必需品供應(yīng)到位，以確保飯店“開荒”工作的正常進(jìn)行。
3、準(zhǔn)備一份客房檢查驗(yàn)收單，以供客房驗(yàn)收時(shí)使用。
4、核定本部門員工的工資報(bào)酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
6、實(shí)施開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計(jì)劃和程序進(jìn)行復(fù)審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序。
3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計(jì)劃。
4、建立ok房的檢查與報(bào)告程序。
5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。
6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。
7、制定有關(guān)客房計(jì)劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。
8、制定所有前后臺的清潔保養(yǎng)計(jì)劃，明確各相關(guān)部門的清潔保養(yǎng)責(zé)任。
9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。
10、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。
1、與財(cái)務(wù)部合作，根據(jù)預(yù)計(jì)的需求量，建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標(biāo)準(zhǔn)。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準(zhǔn)備足夠的清潔用品，供開業(yè)前清潔使用。
4、確定各庫房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。
5、確保所有客房物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇六
第一條xx縣xx電腦培訓(xùn)學(xué)校(以下簡稱學(xué)校)為規(guī)范辦學(xué)行為，促進(jìn)民辦教育事業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《_民辦教育促進(jìn)法》，《_民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》，國家憲法，教育法及市的有關(guān)規(guī)定，制定本章程。
第二條學(xué)校是由曾仕洪出資自愿舉辦，屬于盈利性事業(yè)，以營利為目的社會組織。
第三條學(xué)校必須遵守憲法及相關(guān)的法律、法規(guī)，貫徹國家的教育方針，依法辦學(xué)，保證教育、教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校主辦者，理事會、校長必須履行職責(zé)，接受縣教育局的管理和監(jiān)督，依法維護(hù)學(xué)校和受教育者的合法權(quán)益。
第四條學(xué)校名稱：xxxx電腦培訓(xùn)學(xué)校。
第五條學(xué)校地址：xx縣xx鎮(zhèn)xx路x號x樓。
第七條學(xué)校服務(wù)期限：5年。
第八條全面貫徹黨和國家的教育方針，遵守國家法律、法規(guī)，致力于培養(yǎng)計(jì)算機(jī)類合格人才，促進(jìn)民辦教育事業(yè)的健康發(fā)展。
第九條學(xué)校依法保障受教育者的合法權(quán)益。聘任的教師應(yīng)當(dāng)具備《_教師法》和有關(guān)行政的規(guī)規(guī)定的教師資格和任職條件。
第十條學(xué)校辦學(xué)規(guī)模：100人，根據(jù)學(xué)校的發(fā)展和社會需求再擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇七
本學(xué)期，以黨的*精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年全國教育工作會議精神，以提高教學(xué)質(zhì)量為中心，以構(gòu)建高效課堂教學(xué)為主線，繼續(xù)狠抓常規(guī)教學(xué)管理，強(qiáng)化創(chuàng)新校本教研，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、重視學(xué)生的思想教育，培養(yǎng)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度，讓學(xué)生有一種積極向上的學(xué)習(xí)激情和主動自覺的學(xué)習(xí)意識。
2、以創(chuàng)新性教研和績效考核制度調(diào)動教師的工作熱情增強(qiáng)教師工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)化管理，進(jìn)一步實(shí)施精細(xì)化、科學(xué)化管理，不斷提高素質(zhì)教育質(zhì)量，創(chuàng)建區(qū)級“精細(xì)化管理”示范學(xué)校。
4、抓實(shí)抓好九年級的教學(xué)管理和七、八年級的培優(yōu)補(bǔ)差工作，再接再厲全面提高教學(xué)質(zhì)量，使20xx年中考成績比往年翻一番。
5、完成教師周轉(zhuǎn)宿舍工程，美化、硬化校園道路，綠化操場，進(jìn)一步改善辦學(xué)條件為迎接“雙高雙普”驗(yàn)收打好硬件基礎(chǔ)。
6、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校安全穩(wěn)定工作，努力創(chuàng)建市級“*安校園”。
7、建立完善校園信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園建設(shè)。
（一）繼續(xù)強(qiáng)化德育工作。
1、加強(qiáng)對學(xué)校德育工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立以校長為組長，副校長、政教處主任、團(tuán)委*及各班主任為成員的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、要充分利用課間操、班會、晨會會、校內(nèi)外活動等途徑有計(jì)劃、有針對性地對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、集體主義教育、勞動教育、法制教育、安全教育、心理健康教育、環(huán)保知識教育和基礎(chǔ)道德教育與文明養(yǎng)成教育。對學(xué)生的日常行為規(guī)范教育以及對班級日常管理工作的考核要繼續(xù)強(qiáng)化，加大力度，扣緊重點(diǎn)，注重實(shí)效。
3、要進(jìn)一步強(qiáng)化主題班、團(tuán)、隊(duì)會的作用，按學(xué)校計(jì)劃圍繞教育重點(diǎn)，積極組織開展形式多樣、喜聞樂見的活動。團(tuán)組織一定要通過各種活動充分發(fā)揮*的先鋒模范作用，為學(xué)校的校風(fēng)建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
4、校園環(huán)境布置要體現(xiàn)文化氣息，教室布置在體現(xiàn)潔、齊、美的基礎(chǔ)上突顯班級的個(gè)性，室外保潔區(qū)要安排到位、督查到位。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會做人，營造健康高雅的育人氛圍。
6、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)，積極開展“抓落實(shí)、創(chuàng)一流、比貢獻(xiàn)”、“服務(wù)零距離”、“三講兩實(shí)踐”等活動。提高班主任管理班級的能力，有重點(diǎn)地解決學(xué)生日常行為規(guī)范中薄弱環(huán)節(jié)，有的放矢地展開班級管理工作。
（二）在教學(xué)教研上下功夫。
1、以“質(zhì)量第一，能力第一”為宗旨，創(chuàng)建良好的教風(fēng)學(xué)風(fēng)。教師要嚴(yán)格履行職責(zé)，做好學(xué)生的表率，以良好的自身作風(fēng)帶動學(xué)生好的學(xué)風(fēng)。
2、嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)制度，切實(shí)搞好教學(xué)工作。
開學(xué)第一周，每位教師、教研組、不是管理人員要制訂出切實(shí)可行的工作計(jì)劃上交教務(wù)處審核。要求教師超周備課，第一節(jié)課必須持教案上課。
要求教師備課要做到“七備”：備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教法、備學(xué)法、備作業(yè)、備板書。備不好課絕對不能上講臺。
教案要寫出個(gè)人特色。授課后要寫“課后反思”。教師上課要講究方法，
要有激情，充滿生氣，語言要有感染力，提倡啟發(fā)和討論式教學(xué)。
教研組長以上的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行“推門式”聽課。校長、主任、教研組長聽課30節(jié)以上，教師聽課20節(jié)以上。開展“對外公開課”活動，邀請學(xué)生家長來校聽課。開展“師生互換角色”活動，讓學(xué)生當(dāng)小老師，教師當(dāng)大學(xué)生。
強(qiáng)化教研，以教研創(chuàng)新提高教學(xué)質(zhì)量，每周周二、周三、周四下午開展政語、數(shù)理、英語教研活動，開展小組合作、導(dǎo)學(xué)案教學(xué)法培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，轉(zhuǎn)變教師教學(xué)理念，構(gòu)建高效課堂。
學(xué)生作業(yè)做到“四精、四必”，即精選、精練、精批、精評，有法必收、有收必批、有批必評、有錯比糾，嚴(yán)厲杜絕學(xué)生抄襲作業(yè)的現(xiàn)象。
教務(wù)處每周組織一次有計(jì)劃、有目的的檢查、抽查，及時(shí)反饋和處理教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題，真正把教學(xué)常規(guī)落到實(shí)處，收到實(shí)效。
3、通過“共享式的集體備課”、“探究式的課堂實(shí)踐活動”、“專題式的學(xué)習(xí)討論活動”、開發(fā)校本教材、對外公開課、組織小課題研究等務(wù)實(shí)創(chuàng)新的教研活動要把提高學(xué)生、教師的綜合素質(zhì)、課堂教學(xué)效率和教育教學(xué)質(zhì)量作為教育科研的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
4、切實(shí)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，注重教學(xué)過程的管理和監(jiān)控，促進(jìn)教學(xué)秩序科學(xué)化、系列化、制度化。實(shí)行優(yōu)教獎勵制度，進(jìn)一步拉大獎勵差距，充分調(diào)動全體教師的工作積極性。
5、加強(qiáng)實(shí)踐活動課課、實(shí)驗(yàn)課教學(xué)，讓學(xué)生多動手實(shí)踐和操作，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的督查，建立檢查、通報(bào)制度，并納入教職工年度考核。做好畢業(yè)班的實(shí)驗(yàn)操作考試的準(zhǔn)備，確保取得優(yōu)異的成績。
6、加強(qiáng)畢業(yè)班教學(xué)工作。全體九年級科任教師要自添動力，自加壓力，
團(tuán)結(jié)協(xié)作，克難奮進(jìn)。在教導(dǎo)處、教研室的指導(dǎo)下，扎實(shí)搞好新課的教學(xué)工作和中考復(fù)習(xí)研討活動，確保中考取得優(yōu)異成績。
7、扎實(shí)加強(qiáng)藝術(shù)、書法教育、健康教育、安全教育、環(huán)保教育、體育學(xué)科建設(shè)，努力培育學(xué)校特色。認(rèn)真開展“陽光體育”活動，舉辦春季田徑運(yùn)動會，“紅五月文藝匯演”成立體育特長隊(duì)、校園舞蹈隊(duì)。大力開展音、美等課外興趣小組活動，進(jìn)一步規(guī)范興趣小組的管理與活動制度，組織興趣小組成果展示活動。完善學(xué)生心理健康教育管理制度，建立心理健康教育咨詢室。
（三）加強(qiáng)班子的管理和教師隊(duì)伍的建設(shè)。
1、要著力建設(shè)一支事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心強(qiáng)的高素質(zhì)的校領(lǐng)導(dǎo)班子，各處室負(fù)責(zé)人圍繞教育教學(xué)質(zhì)量，踏踏實(shí)實(shí)抓出成效。形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作好、廉潔自律好、工作實(shí)績好的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。
2、繼續(xù)抓好師德師風(fēng)建設(shè)，以創(chuàng)文明校風(fēng)、樹師表形象為重點(diǎn)。堅(jiān)決杜絕歧視差生、體罰差生、向?qū)W生推銷學(xué)習(xí)資料私自亂收費(fèi)等一些有損教師形象的現(xiàn)象，做到依法執(zhí)教、文明施教。
3、加大力度促進(jìn)我校骨干教師的形成，要大力抓好青年教師的培養(yǎng)。繼續(xù)研究改進(jìn)和完善教師年度考核辦法，對教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行科學(xué)合理的考評，作為評優(yōu)評先晉級的主要依據(jù)。
4、要抓好全體教師的繼續(xù)教育，促進(jìn)教師專業(yè)成長，不斷充實(shí)和提高全體教師的業(yè)務(wù)水*。建立完整的教師培訓(xùn)檔案。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇八
新學(xué)期，新開始，新工作。由于學(xué)院的分配管理，我系xx級的新生被安排在老校區(qū)，這對我系*的學(xué)生工作造成了不便，這對于*干部來說無疑也是個(gè)新挑戰(zhàn)。
本部門在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上制定了以下工作計(jì)劃：
一、日常工作。
在日常工作方面，團(tuán)辦發(fā)揮著主要溝通橋梁作用，負(fù)責(zé)上傳下達(dá)、會議記錄、會議簽到等工作。十一月中旬，我院將迎來關(guān)系學(xué)院未來發(fā)展的“雙評估”，為此，我部將組織各成員做好迎評準(zhǔn)備工作。此外，我部還將負(fù)責(zé)校運(yùn)會的后勤工作。
在新的一年里，我們?nèi)岳^續(xù)沿用往年的“個(gè)人責(zé)任制”。將全系各班合理分配給部門成員，讓各高級干事以及委員與自己所負(fù)責(zé)的班長團(tuán)支書多加溝通聯(lián)系，建立長期合作的工作關(guān)系，及時(shí)下達(dá)院系的通知，使通知具體落實(shí)到位、工作高效順利完成。但今年因新情況的產(chǎn)生，部門干事剛上任，很多事情不是很了解，工作時(shí)有失誤，這還需要不斷改善。
*中，秘書處與團(tuán)委辦公室工作性質(zhì)相似。在新學(xué)年的工作中，團(tuán)辦將與秘書處共同合作，實(shí)行“團(tuán)辦秘書處值日制”。兩個(gè)部門每天都安排干事到辦公室值日，協(xié)助老師處理學(xué)生日常工作。我們將在保持兩個(gè)部門獨(dú)立性的基礎(chǔ)上實(shí)行緊密的溝通合作，以達(dá)到工作效率的最大化，充分發(fā)揮兩個(gè)部門的作用。本部門也與秘書處共同管理經(jīng)管系系費(fèi)工作，本部門主要負(fù)責(zé)開單工作，秘書處主要負(fù)責(zé)出納工作，以協(xié)調(diào)系里的日常財(cái)務(wù)管理。
二、內(nèi)部建設(shè)。
在內(nèi)部建設(shè)方面，本部門也繼續(xù)采取例會制度，總結(jié)工作得失，完善各項(xiàng)通知事宜，增加部長、干事、委員在工作上的配合及培養(yǎng)我部團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神。此外，我們還為各干事開設(shè)工作記錄本，記錄工作任務(wù)、工作體會以及工作中遇到的困難。為了方便工作，本部門將與秘書處建立q群，使部門內(nèi)部與部門之間的溝通聯(lián)系得到最優(yōu)化。
三、新成員的培養(yǎng)。
在培養(yǎng)新成員方面，我們將繼續(xù)貫徹團(tuán)辦精神從一而終、團(tuán)結(jié)友愛、腳踏實(shí)地、任勞任怨、協(xié)調(diào)發(fā)展。對于新任的干事委員，著重培養(yǎng)他們的工作能力、交際能力，發(fā)揮各人的潛能。同時(shí)，提高他們的積極性與主動性，端正工作態(tài)度，做好本職工作，不處于被動狀態(tài)，保持一顆積極旺盛的心。
在未來一年里我們將以最高的熱情、最好的狀態(tài)來完成系里分配的工作任務(wù)，發(fā)揮部門作用。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇九
餐飲行業(yè)強(qiáng)手如林，企業(yè)僅僅憑借提高技術(shù)、強(qiáng)化管理就能穩(wěn)操勝券的時(shí)代已成為過去，而必須突出產(chǎn)品品質(zhì)及企業(yè)形象差異性，讓這種明顯的差異性以行為活動、視覺識別為載體展示出來，形成一個(gè)人格化的企業(yè)形象并借助人文特征，界定產(chǎn)品及企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群體心里的清晰定位。imc（整合營銷傳播）作為涵括實(shí)體性與非實(shí)體性的整體經(jīng)營策略和一種現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)運(yùn)作方式，它通過塑造企業(yè)形象，使企業(yè)以鮮明的形象從眾多的資訊中脫穎而出，迅速占領(lǐng)目標(biāo)消費(fèi)群體，從而提升業(yè)績，達(dá)到既定的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略，基于這個(gè)認(rèn)識，imc實(shí)質(zhì)上是致力于企業(yè)形象的塑造和文化源流的溝通，是企業(yè)參與市場競爭的先鋒，而且imc要求企業(yè)把自我認(rèn)同的獨(dú)特的經(jīng)營理念和經(jīng)營行為，以信息化、鮮明性的方式傳達(dá)給公眾，從而在企業(yè)內(nèi)外凸現(xiàn)出本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的鮮明個(gè)性，它的終極目的是希望能建立良好的企業(yè)形象，取得目標(biāo)消費(fèi)群體的認(rèn)同，達(dá)到企業(yè)贏利最終目的。
根據(jù)imc原則，我們針對“店面”做出
第一階段市場推廣方案：
一、投放大量錢夾紙與dm宣傳單，（錢夾紙與dm宣傳單明確標(biāo)出活動時(shí)間、活動優(yōu)惠、店內(nèi)特色菜品，店面地址和訂餐電話）。
對于開店周圍人流環(huán)境，選擇性發(fā)放宣傳單或通過報(bào)社進(jìn)行定投。可以在酒店、品牌服裝店、網(wǎng)吧、附近的綜合購物中心等開展聯(lián)動促銷贈送消費(fèi)券。必將最大限度的吸引讀者眼球，以達(dá)到開業(yè)階段快速升知名度和凝聚人氣目的。
消費(fèi)除外）。
3、 開業(yè)一個(gè)月內(nèi)，每日晚9：00在所有用餐的客人中進(jìn)行現(xiàn)場抽獎活動，以桌為基準(zhǔn)，每桌只能有一次抽獎機(jī)會，且當(dāng)日消費(fèi)總額不得低于100元，設(shè)一等獎1名，獎品為：（ ） ，二等獎兩名，獎品為：（ ） 。
4、針對進(jìn)店消費(fèi)的顧客結(jié)賬后發(fā)放10、20、30元代金券，為后期回頭客做到鋪墊。
5、開通微信賬戶。建立網(wǎng)絡(luò)交流平臺，在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)的優(yōu)惠券及促銷信息，向現(xiàn)有會員發(fā)送即時(shí)的促銷信息。使顧客隨時(shí)都可以通過網(wǎng)絡(luò)知道店內(nèi)各項(xiàng)優(yōu)惠活動，吸引新一代消費(fèi)群體。
二、如果有條件可以選擇電視媒體，報(bào)紙媒體做以宣傳。
“店面”第二階段 市場鞏固方案
沒有競爭的市場不能稱為市場，任何產(chǎn)品都有直接的競爭對手，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，了解競爭對手動向是增加開發(fā)新市場成功的籌碼，我們要通過各種途徑了解對手產(chǎn)品的規(guī)格數(shù)量、品質(zhì)的好壞、包裝、產(chǎn)品是否暢銷等，從而判斷那些產(chǎn)品將會產(chǎn)生競爭，重點(diǎn)去關(guān)注直接競爭的產(chǎn)品；了解對手產(chǎn)品在渠道的覆蓋如何；產(chǎn)品的價(jià)格如何定位，有那些促銷政策；采用何種促銷方式；市場維護(hù)管理狀況，對手的陳列維護(hù)狀況，多少人做市場維護(hù)等等。以我們的優(yōu)勢去搏擊對手的弱勢，達(dá)到占有市場的目的。
市場鞏固應(yīng)綜合考慮的因素有：市場需求飽和度，新產(chǎn)品的開發(fā)情況。市場鞏固的主要方法是綜合運(yùn)用各種市場的競爭策略。市場鞏固的主要內(nèi)容：采取防范措施，阻止競爭對手進(jìn)入市場，加強(qiáng)現(xiàn)有產(chǎn)品的競爭能力，穩(wěn)定消費(fèi)者需求，牢固占領(lǐng)市場，鞏固市場占有率。
1、考察店面周圍其他餐飲店銷售情況，進(jìn)店體驗(yàn)，是否有新品推出，總結(jié)分析。
2、根據(jù)之前店面銷售情況，及員工反映、顧客反映、對之前工作做一總結(jié)，
再做顧客問卷，以收集信息。分析銷售情況，找出不好原因作出有針對性的改進(jìn)。（諸如，沒有新品推出、菜品質(zhì)量，員工服務(wù)，環(huán)境等是否需要改進(jìn)，或是宣傳力度到不到位。）再定出銷售方案。
3、針對各個(gè)節(jié)假日，發(fā)布各項(xiàng)優(yōu)惠活動，在店內(nèi)電子屏24小時(shí)滾動播放。
4、分析店面周圍消費(fèi)群體生活習(xí)慣，開通網(wǎng)路團(tuán)購。
5、對于老顧客推出會員卡制，穩(wěn)定客源。老顧客是餐飲中的主流消費(fèi)群體，通過建立會員制，鞏固現(xiàn)有顧客，并發(fā)展新顧客，可以建立以下會員機(jī)制：
（1）消費(fèi)滿xx元即可辦會員卡一張，每次用餐可以享受9.x折，并獲贈xx積分；
（2）當(dāng)積分滿xxx，即可兌換升級會員卡，享受8.x折優(yōu)惠；
（3）當(dāng)升級卡積分滿xxx，即可兌換頂級卡，享受7.x折優(yōu)惠。
6、服務(wù)品質(zhì) 通過店內(nèi)軟件質(zhì)量的提升，讓顧客充分體驗(yàn)到賓至如歸，服務(wù)上的細(xì)節(jié)：
（1）入店問候語；
（2）用餐時(shí)溫馨提醒；
（3）對菜品的了如指掌；
（4）茶水、飲料的送達(dá)及時(shí)；
7.免費(fèi)品嘗
新款新品為客戶供免費(fèi)品嘗，以帶動更多的顧客、更高的人氣。
8.會員答謝日
利用一年中的店慶或是特殊的日子，作為會員答謝活動，專門為會員提供免費(fèi)或折扣力度大的菜品。
9、百貨商場、4s店、信用卡特約商戶
聯(lián)系當(dāng)?shù)氐闹徫镏行摹?s店、銀行信用卡會員，向他們提供一定額度的優(yōu)惠，從而會員資料共享。
客戶關(guān)系
一、 客戶定義
客戶：能夠給企業(yè)帶來價(jià)值的顧客叫客戶，分為有形價(jià)值客戶和無形價(jià)值客戶。
1．有形價(jià)值客戶：來酒店消費(fèi)的，能夠給企業(yè)帶來有形價(jià)值的客戶。例如：宴請客戶、結(jié)賬人。
2．無形價(jià)值客戶：自己不消費(fèi)，但是能夠給企業(yè)帶來客戶的客戶。例如：被宴請客戶、職能部門、社會影響力大的人（軍隊(duì)首長、部委部長、人大代表、新聞人物等）。
二、客戶開發(fā)規(guī)范
店內(nèi)客戶開發(fā)成功標(biāo)準(zhǔn)
店內(nèi)客戶開發(fā)
發(fā)現(xiàn)潛力客戶
1．營業(yè)員依據(jù)“客戶識別規(guī)范”，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶
2．通過自己的老客戶介紹潛力客戶
3．查閱歷史消費(fèi)記錄
現(xiàn)場關(guān)系處理
1．交換名片
2．贈送菜品
3．提供超值服務(wù)
4．敬酒、經(jīng)理巡臺
餐后送客再次收集信息
1．親自送客
2．征詢客人就餐滿意度
3．營業(yè)員主動跟各崗位人員溝通，采集信息并匯總記錄到客情表上
如何處理客戶關(guān)系
1．新認(rèn)識的客戶當(dāng)日或次日發(fā)短信進(jìn)行關(guān)懷
2．當(dāng)客戶10日以后一直沒有來消費(fèi)時(shí)，要電話關(guān)懷，了解最近狀況（出差、度假、或忙其它）
3．如果有客戶的生日、紀(jì)念日，則編制相關(guān)內(nèi)容的短信或上門關(guān)懷、信函關(guān)懷、電話關(guān)懷
4．當(dāng)客戶再次入店消費(fèi)時(shí)，營業(yè)員餐中重點(diǎn)關(guān)注，提供超值服務(wù)
營業(yè)員將自己開發(fā)的客戶轉(zhuǎn)為正式客戶
店外客戶開發(fā)
尋找目標(biāo)客戶
1．網(wǎng)上查詢目標(biāo)客戶
2．老客戶介紹認(rèn)識目標(biāo)客戶
3．查詢歷史消費(fèi)記錄：超過二個(gè)月沒來的大客戶
4．去大單位登門拜訪
準(zhǔn)備資料登門拜訪
電話開發(fā) 電話形式聯(lián)系，公關(guān)客戶
三、客戶響應(yīng)規(guī)范
1．客戶響應(yīng)的表現(xiàn)形式：經(jīng)過開發(fā)來就餐、回復(fù)短信、電話。
2．在開發(fā)客戶中，如果同一種開發(fā)方式客人沒有回應(yīng)的，不要重復(fù)使用。要請示前廳經(jīng)理，重新制定公關(guān)方案或由經(jīng)理確定是否放棄開發(fā)。
四、客戶接待規(guī)范
訂餐
（1）營業(yè)員無論上班或休假手機(jī)都須在早上8：00—22：00之間保證開機(jī)。 接到客人電話時(shí)，電話響起3聲內(nèi)必須接聽，并且3分鐘內(nèi)必須給客人回執(zhí)房間安排的情況。
（2）接聽客人電話過程中，不要直接跟客人講“沒有房間或房間已滿”之類的語言，要真誠的幫客人協(xié)調(diào)或安排就餐。如果正常開餐時(shí)間的房間協(xié)調(diào)不出來，要告訴客人到幾點(diǎn)可以有房間。
（3）營業(yè)員根據(jù)客人喜好安排相應(yīng)的房間。
五、客戶溝通規(guī)范
1 溝通分類 迎送的溝通
見面問候、送客溝通公共話題：天氣、健康、新聞（不要評論）、人文地理、風(fēng)俗習(xí)慣
不同的宴請性質(zhì) 宴請重要領(lǐng)導(dǎo)、商務(wù)宴請、家宴、旅游、朋友或同學(xué)聚會等
特殊節(jié)日 節(jié)日、生日、結(jié)婚紀(jì)念日、開業(yè)、升遷等對方比較重視的日子 特殊人群
領(lǐng)導(dǎo)、軍人、老人、小孩、孕婦、教師、司機(jī)、游客，根據(jù)不同的身份進(jìn)行溝通
對方喜好 服飾、嗜好、特長、自以為豪的事情等
產(chǎn)品的溝通
如菜品：介紹營養(yǎng)、介紹特點(diǎn)（選料、產(chǎn)地、工藝）、食用方法、表達(dá)主人心意、關(guān)心
企業(yè)文化的溝通
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇十
經(jīng)黨委常委會研究決定：由14位同志組成黨代會籌備領(lǐng)導(dǎo)小組。龍廷壽同志任組長，劉濤任副組長；下設(shè)五個(gè)工作小組，分別為組織組、秘書組、宣傳組、生活組和醫(yī)療保衛(wèi)組。
二、各工作小組及任務(wù)。
1．組織組：主要任務(wù)是：（1）起草籌備工作計(jì)劃。（2起草《關(guān)于召開中共抱管鄉(xiāng)第十二次代表大會的請示》，報(bào)貴定縣黨委。（3）制定代表名額分配方案和產(chǎn)生辦法，印發(fā)代表登記表。（4）起草《關(guān)于推薦中共抱管鄉(xiāng)第二次委員會委員及紀(jì)律檢查委員會委員候選人的意見》。（5指導(dǎo)基層組織選舉代表和推薦黨委委員、紀(jì)委委員候選人預(yù)備人選。（6）審查代表資格，起草代表資格審查報(bào)告。（7）組織黨委委員、紀(jì)委委員候選人預(yù)備人選的推薦和協(xié)商。（8）編制黨委委員、紀(jì)委委員候選人名冊和簡介。（9）整理、上報(bào)黨委正、副書記、紀(jì)委正、副書記候選人及兩委會委員候選人名單和考察材料。（10）印制選票。（11）起草選舉辦法。
12）起草大會議程、日程安排和主持詞。（13）提出大會主席團(tuán)的建議名單。（14）向大會報(bào)告候選人產(chǎn)生情況。（15）組織代表小組的學(xué)習(xí)、討論。（16）上報(bào)新一屆黨委會、紀(jì)委會選舉結(jié)果及成員分工情況。
2．秘書組：主要任務(wù)是：（1）起草黨委和紀(jì)委工作報(bào)告。（2）起草黨代會開幕詞、閉幕詞。（3）邀請上級領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式。（4）匯總代表小組討論意見，修改黨委和紀(jì)委工作報(bào)告。
3．宣傳組：主要任務(wù)是：（1）進(jìn)行會前輿論宣傳。（2）安排會場的音樂，根據(jù)需要播放有關(guān)錄像。（3）攝影、錄像及文字宣傳。（4）聯(lián)系全體代表合影等事宜。
4．生活組：主要任務(wù)是：安排代表住宿，負(fù)責(zé)代表就餐等事宜。
5、醫(yī)療保衛(wèi)組：主要任務(wù)是：負(fù)責(zé)大會期間的衛(wèi)生保衛(wèi)，負(fù)責(zé)會場秩序和安全保衛(wèi)工作。
(1)8月8日，召開黨委會，確定8月10日開始全鄉(xiāng)黨員登記；8月11日，向組織部上報(bào)《關(guān)于確定抱管鄉(xiāng)出席中國共產(chǎn)黨第十二次代表大會代表候選人預(yù)備人選的報(bào)告》，8月8日開始籌備領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組開始工作。起草黨委五年工作報(bào)告。8月24日并向組織部提交《關(guān)于召開中共抱管鄉(xiāng)第十二次黨員代表大會的請示》。
（2）8月12日審查代表資格，22日召開黨委常委會，在第一輪推薦的基礎(chǔ)上提出第二輪黨委委員、紀(jì)委委員候選人的推薦名單。8月24日召開第二輪候選人推薦的有關(guān)事宜，8月26日前各總支將第二輪推薦名單報(bào)組織部。
（3）8月22日向組織部上報(bào)黨委委員和紀(jì)委委員候選人的具體事宜。
（5）8月29日召開常委會，在第二輪推薦的基礎(chǔ)上，提出第三輪兩委委員推薦名單。
（6）8月29日，進(jìn)行第三輪推薦，出席對象是全體新當(dāng)選的黨代會代表（推出。
黨委委員候選人預(yù)備人選10名，紀(jì)委委員候選人預(yù)備人選4名）。
（7）8月29日，根據(jù)推薦結(jié)果，黨委召開常委會，最后確定黨委、紀(jì)委候選人名單（黨委委員候選人預(yù)備人選10名，紀(jì)委委員候選人預(yù)備人選4名）。
（9）8月29日，向黨委上報(bào)黨委和紀(jì)委工作報(bào)告、候選人考察材料等材料。
（10）8年29月上午，籌備領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議，檢查黨代會準(zhǔn)備工作落實(shí)情況。
（11）2011年8月29日至30日召開黨代會預(yù)備會議和正式會議。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇十一
20__年是我校創(chuàng)建省一級特色示范學(xué)校、市級特色品牌學(xué)校和市級示范數(shù)字化校園的關(guān)鍵之年，也是實(shí)施“科研興校，文化立?！睉?zhàn)略的關(guān)鍵之年。為了鞏固全國百強(qiáng)特色學(xué)校、省級文明單位、市級現(xiàn)代化學(xué)校和縣級規(guī)范化管理工作先進(jìn)單位創(chuàng)建成果，認(rèn)真總結(jié)推廣特色品牌學(xué)校創(chuàng)建、文明單位建設(shè)、現(xiàn)代化學(xué)校建設(shè)和規(guī)范化管理工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)糾正特色品牌創(chuàng)建、文明單位創(chuàng)建、現(xiàn)代化學(xué)校建設(shè)和規(guī)范化管理工作過程中存在的問題和不足，精心打造省級精神文明建設(shè)先進(jìn)單位，特制訂本年度文明單位創(chuàng)建工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和深化創(chuàng)建“一校一品牌，一校多特色”活動為載體，深刻領(lǐng)會黨的十_大及十_屆四中、_中、_中全會對精神文明建設(shè)作出的新部署，深刻認(rèn)識加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的緊迫性和重要性，增強(qiáng)師生的使命感和責(zé)任感，高舉旗幟，圍繞中心，深化課改，服務(wù)大局，爭創(chuàng)一流，繼續(xù)深入開展“雙百結(jié)對，共建文明”、“擁軍愛民，共建文明”以及各種聯(lián)建共建、創(chuàng)強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在省級文明單位這一新的歷史起點(diǎn)上開創(chuàng)精神文明建設(shè)工作的新局面，努力把學(xué)校建設(shè)成為“設(shè)施高標(biāo)準(zhǔn)，管理高水平，教育高質(zhì)量，校園高品位，辦學(xué)有特色”的現(xiàn)代化的全國文明學(xué)校、省一級特色示范普通高中和浙南閩東北知名學(xué)校。
二、主要工作。
1.認(rèn)真落實(shí)新一輪創(chuàng)強(qiáng)爭優(yōu)五年規(guī)劃。年初，學(xué)校在總結(jié)20__年度創(chuàng)強(qiáng)爭優(yōu)工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)新一輪創(chuàng)強(qiáng)爭優(yōu)五年規(guī)劃(20___20__年)中關(guān)于20__年度的優(yōu)質(zhì)教育創(chuàng)建目標(biāo)，認(rèn)真制定20__年度工作思路，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際做好微調(diào)工作，努力使各種優(yōu)質(zhì)教育創(chuàng)建工作圍繞學(xué)校的教學(xué)中心工作，服務(wù)于教育教學(xué)質(zhì)量的提升和教師專業(yè)發(fā)展的需求，引領(lǐng)全校師生員工參與創(chuàng)建省級精神文明建設(shè)先進(jìn)單位并朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
2.進(jìn)一步鞏固文明創(chuàng)建和文明共建成果。繼續(xù)開展“學(xué)、樹、創(chuàng)、獻(xiàn)”(即“學(xué)黨的十_大、十_屆六中全會、報(bào)告精神和新師德規(guī)范，樹師表形象，創(chuàng)文明校風(fēng)，為實(shí)現(xiàn)新世紀(jì)宏偉目標(biāo)做貢獻(xiàn)”)活動，認(rèn)真做好先進(jìn)基層黨組織、學(xué)習(xí)型黨組織、縣級安全生產(chǎn)示范單位、市級學(xué)習(xí)型學(xué)校、市級安全生產(chǎn)規(guī)范化單位、市級心理健康特色校、市級特色品牌學(xué)校、市級示范數(shù)字化校園、省一級特色示范普通高中、省級健康促進(jìn)示范校、省級依法治校示范校、省一級綜合檔案室、全國群眾體育先進(jìn)單位和全國文明學(xué)校等創(chuàng)建工作，不斷提升學(xué)校物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明建設(shè)水平，努力創(chuàng)人民滿意學(xué)校。
3.以“學(xué)生為本，師德為先，能力為重，終身學(xué)習(xí)”為教師培養(yǎng)培訓(xùn)理念，以“校本研訓(xùn)”為重要載體，全面開展教師專業(yè)發(fā)展輪訓(xùn)工作，努力提高全體教師的專業(yè)水準(zhǔn)。認(rèn)真落實(shí)溫州市高中教師學(xué)科素養(yǎng)提升行動計(jì)劃，積極打造溫州市教師專業(yè)培訓(xùn)優(yōu)秀基地學(xué)校，努力提升廣大教師業(yè)務(wù)能力、專業(yè)素養(yǎng)和幸福指數(shù);繼續(xù)落實(shí)名師培養(yǎng)工程，制定《蒼南中學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)管理辦法(試行)》，幫助并引領(lǐng)教師制定個(gè)人專業(yè)成長規(guī)劃，落實(shí)師徒結(jié)對和名師導(dǎo)教制度，培養(yǎng)和造就一批學(xué)科帶頭人和骨干教師;鼓勵、支持教師采取多種形式提高學(xué)歷層次，有計(jì)劃地選派教師外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修，借梯登高、借力發(fā)展，為培養(yǎng)名優(yōu)特教師和培育校本研訓(xùn)特色校打下良好基礎(chǔ)。
4.以“德育為先，能力為重，全面發(fā)展”為原則，以“發(fā)展特色項(xiàng)目，培養(yǎng)特長學(xué)生，創(chuàng)建特色學(xué)校”為主題，深化實(shí)施素質(zhì)教育，為學(xué)生的幸福人生奠基。認(rèn)真實(shí)施《蒼南中學(xué)校園文化建設(shè)綱要》精神，積極營造多元、高雅、健康、向上的校園文化氛圍。以創(chuàng)建溫州市特色品牌學(xué)校為抓手，有序、高效地開展讀書節(jié)、藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、體育節(jié)、社團(tuán)文化節(jié)等“五節(jié)”活動，努力把始終貫穿“以人為本”思想和“自強(qiáng)不息”精神的“生命、生存、生活”、“自信、自強(qiáng)、自立”和“成人、成才、成功”的“三生、三自、三成”教育融入各項(xiàng)教育教學(xué)活動中，使之逐步建設(shè)并有效提升為校園特色品牌和文化。
5.以創(chuàng)建市級心理健康特色學(xué)校為契機(jī)，扎實(shí)推進(jìn)主題教育活動，重點(diǎn)做好“心育”五結(jié)合工作。以加強(qiáng)心理輔導(dǎo)中心建設(shè)、心理健康教育課堂建設(shè)以及心理健康教育宣傳等“三大”陣地建設(shè)為抓手，繼續(xù)堅(jiān)持心理健康教育要堅(jiān)持與創(chuàng)建健康促進(jìn)學(xué)校有機(jī)結(jié)合，與創(chuàng)建平安和諧校園有機(jī)結(jié)合，與青春期健康教育有機(jī)結(jié)合，與研究性學(xué)習(xí)活動有機(jī)結(jié)合，與家庭教育有機(jī)結(jié)合，積極開展各種心育系列評選活動，充分調(diào)動全體班主任、教職工和家長參與“大心育”工作的積極性和主動性，努力提高心理健康教育水平。
6.全面執(zhí)行國家課程計(jì)劃，開齊課程、開足課時(shí)，并推進(jìn)國家課程校本化實(shí)施。繼續(xù)實(shí)施“美麗人生”工程課程化建設(shè)方案，為下半年深化普通高中課程改革，進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校課程自主權(quán)，全面實(shí)施選課制、學(xué)分制和彈性學(xué)制打下良好的基礎(chǔ)。今年暑期，要緊緊圍繞“課程建設(shè)目標(biāo)，課程建設(shè)體系，課程資源開發(fā)，課程建設(shè)保障”四個(gè)維度深化課程建設(shè)，努力體現(xiàn)現(xiàn)階段課程設(shè)置的規(guī)范性、差異性、合作性、主動性和實(shí)踐性。組織部分骨干教師學(xué)習(xí)校本課程的開發(fā)理論與策略，運(yùn)用需求主導(dǎo)、條件主導(dǎo)和目標(biāo)主導(dǎo)三種模式開發(fā)校本課程(涵蓋知識拓展類、職業(yè)技能類、興趣特長類和社會實(shí)踐類選修課程)，努力提高教師課程開發(fā)的本土化、鄉(xiāng)土化和校本化的能力。
7.進(jìn)一步深化課堂教學(xué)改革。以開展推門聽課和難學(xué)難教教材研討活動為抓手，認(rèn)真做好學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的調(diào)查工作，切實(shí)提高課堂教學(xué)的有效性，努力為“減負(fù)提質(zhì)增效”積累經(jīng)驗(yàn)。以《浙江省深化普通高中課程改革方案(試行)》精神為指導(dǎo)，繼續(xù)深化課堂教學(xué)改革，堅(jiān)持“以生為本，為學(xué)而教;以學(xué)定教，先學(xué)后教;少講多練、精講精練;因材施教，循循善誘”的原則，在全員賽課活動的基礎(chǔ)上，以“有序設(shè)計(jì)，高效課堂”為主題，搭建星光大舞臺，積極引領(lǐng)年輕教師上微型課、接受專家提問、參與學(xué)科素養(yǎng)測試和教學(xué)技能大賽，努力提高年輕教師處理教材、研究教材和用教材教的能力，進(jìn)而增強(qiáng)中老年教師專業(yè)發(fā)展的緊迫性。
8.努力培育市級特色品牌學(xué)校。以“美麗人生”德育工程的“主題教育”為品牌，以主題教育月活動為載體，創(chuàng)新校園傳統(tǒng)文化活動，精心謀劃“讀書節(jié)、科技節(jié)、體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)、社團(tuán)文化節(jié)”等校園五大節(jié)活動，全力打造書香校園和文化蒼中，努力使“美麗人生”德育工程課程化，切實(shí)把“主題教育月”活動與文明建校活動有機(jī)結(jié)合，把文化育人與感恩孝德教育活動有機(jī)結(jié)合，把“美麗人生”工程建設(shè)與培育特色品牌學(xué)校有機(jī)結(jié)合，不斷提升學(xué)校文化品位，精心打造精品校本課程，努力提升學(xué)校的核心競爭力。
9.繼續(xù)推進(jìn)校園全民健身運(yùn)動，積極打造省級健康促進(jìn)示范校。工會聯(lián)合婦委會繼續(xù)帶領(lǐng)教職員工積極參加全民健身運(yùn)動，努力踐行“每天鍛煉一小時(shí)，健康工作五十年，幸福生活一輩子”的健康文明生活理念，認(rèn)真落實(shí)健康促進(jìn)學(xué)校的理念與行動，繼續(xù)營造“團(tuán)結(jié)協(xié)作，頑強(qiáng)拼搏”的濃郁氛圍。工會、婦委會及各教工體育俱樂部等聯(lián)合組織有益于教職員工身心健康、師德修養(yǎng)、技能修煉和專業(yè)成長的各項(xiàng)群體創(chuàng)優(yōu)活動，與兄弟學(xué)校聯(lián)合開展蒼南縣第三屆高中教職工女排聯(lián)賽(或蒼南縣首屆高中學(xué)校女教職工排球比賽)和溫州市八所省一級重點(diǎn)中學(xué)男子教職工籃球聯(lián)賽、女教職工排球聯(lián)賽，進(jìn)一步打造好健康和諧活力校園。
10.建立現(xiàn)代學(xué)校制度，營造民主管理和對外開放的文化氛圍。上半年要認(rèn)真修訂并完善學(xué)校管理制度，不斷推進(jìn)民主化管理和依法治校進(jìn)程。學(xué)校認(rèn)真組織教職工學(xué)習(xí)《學(xué)校教職工代表大會規(guī)定》(教育部令第32號)，聽取教代會代表意見和建議，繼續(xù)開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)，優(yōu)環(huán)境”專項(xiàng)行動和黨員公開承諾活動，把民主化建設(shè)與依法治校相結(jié)合，把服務(wù)中心與建設(shè)隊(duì)伍相結(jié)合，把提高質(zhì)量與科研強(qiáng)校相結(jié)合，努力做到“講奉獻(xiàn)，強(qiáng)素質(zhì);轉(zhuǎn)作風(fēng)，提效益;優(yōu)環(huán)境，育新人;求特色，鑄品牌”，切實(shí)把學(xué)校民主化管理和人文化建設(shè)的氛圍營造好。下半年要啟動國際國內(nèi)教育交流方案，建立國際國內(nèi)友好學(xué)校，加強(qiáng)國際國內(nèi)交流與合作，努力提高教育對外開放水平。
11.重視校園廉政文化和誠信制度建設(shè)。認(rèn)真制定《20__年蒼南中學(xué)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任分工》，繼續(xù)實(shí)施《蒼南中學(xué)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案》和蒼南中學(xué)權(quán)力運(yùn)行流程圖，加強(qiáng)對學(xué)校廉政風(fēng)險(xiǎn)排查防控管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確校領(lǐng)導(dǎo)班子成員對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作應(yīng)盡的職責(zé)和光榮的使命，開展誠信教育活動和廉政文化進(jìn)校園活動，切實(shí)把教育誠信機(jī)制、黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè)等融入到學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)管理及活動中，為打造廉潔校園和誠信校園奠定基礎(chǔ)。
12.繼續(xù)重視學(xué)校計(jì)生和安全工作，嚴(yán)格落實(shí)“一票否決制”。認(rèn)真貫徹落實(shí)《_中央_關(guān)于加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》、《安全生產(chǎn)法》、《學(xué)校消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《浙江省中小學(xué)深化“平安校園”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》和《浙江省中小學(xué)幼兒園校園安全管理辦法》等法律法規(guī)精神，繼續(xù)做好市縣級計(jì)生工作先進(jìn)集體、安全生產(chǎn)規(guī)范化單位、平安校園和校園治安綜合治理先進(jìn)集體的創(chuàng)建工作，并把計(jì)生工作、安全工作的“一票否決制”全面落實(shí)到各項(xiàng)評比中。
13.開展文明創(chuàng)建活動，推進(jìn)群體創(chuàng)優(yōu)工作再上新臺階。以“群體創(chuàng)優(yōu)，共建和諧”為主題，繼續(xù)開展文明辦公室、文明班級、文明寢室、優(yōu)秀團(tuán)支部、優(yōu)秀心育班級、班級命名、優(yōu)秀黨支部、十佳學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀團(tuán)員、陽光心靈好青年及文明辦公室、和諧家庭、“大心育”明星家庭、文明教工、心育明星教師、學(xué)習(xí)型教師、優(yōu)秀_員、“學(xué)、樹、創(chuàng)、獻(xiàn)”活動積極分子等評選活動，進(jìn)一步鞏固文明創(chuàng)建成果，提升文明共建質(zhì)量。
14.開展聯(lián)建共建活動，推進(jìn)文明平安和諧校園建設(shè)。以省文明單位復(fù)評為抓手，繼續(xù)與馬站棋盤村開展主題為“結(jié)對幫扶同發(fā)展，攜手共建文明花”的“雙百結(jié)對，文明共建”活動，與靈溪九中(靈江小學(xué))開展“支部結(jié)對，聯(lián)建共享”活動，與駐蒼海軍92773部隊(duì)、縣人武部等開展“雙擁”系列活動，與橋墩高中、馬站高中、錢庫二高、龍港巨人中學(xué)等開展“教學(xué)聯(lián)姻”和支教活動，與龍港高中、靈溪中學(xué)、靈溪二高、求知中學(xué)、樹人中學(xué)、橋墩高中、錢庫二高等開展文體交流活動，與縣消防大隊(duì)、靈溪中心派出所和靈溪交警中隊(duì)開展“安全伴我行”系列活動，促進(jìn)教育公平和均衡優(yōu)質(zhì)發(fā)展，努力創(chuàng)建文明平安和諧校園。
15.繼續(xù)做好省級文明單位建設(shè)和精神文明建設(shè)總結(jié)工作。及時(shí)將省級文明創(chuàng)建過程所積累的經(jīng)驗(yàn)和取得的成果與兄弟學(xué)校和單位共享，擴(kuò)大與他們的研討與交流;定期舉辦文明創(chuàng)建成果展覽，繼續(xù)做好文明單位臺賬建設(shè)工作，努力創(chuàng)造條件積極承辦市縣級精神文明建設(shè)現(xiàn)場會，充分發(fā)揮省級文明單位的示范和輻射作用，并帶動精神文明建設(shè)活動的深入、持久、有效開展，為創(chuàng)建省市級精神文明建設(shè)先進(jìn)單位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、主要措施。
1.統(tǒng)一認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。“文明單位創(chuàng)建活動只有逗號，沒有句號;創(chuàng)建工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)”，這已成為全體蒼中人的共識。開展“創(chuàng)優(yōu)爭先樹典型，一名黨員一面旗”活動，發(fā)揮_員的先進(jìn)性作用，形成堅(jiān)強(qiáng)有力的創(chuàng)建工作指揮體系，學(xué)校文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組始終把創(chuàng)建工作擺在學(xué)校重要的議事日程，切實(shí)抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)、抓好。
2.精心組織，全員創(chuàng)建。創(chuàng)建省級文明單位是一項(xiàng)綜合性的工作，它涉及的內(nèi)容很廣，包括領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、教育教學(xué)工作實(shí)績、師生員工素質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美達(dá)標(biāo)、校園平安和諧、創(chuàng)建工作扎實(shí)有效等六個(gè)方面，標(biāo)準(zhǔn)很高，工作量很大。創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真策劃，精心組織開展文明創(chuàng)建和文明共建活動。全體師生員工要把創(chuàng)建工作與本部門工作、本班級工作，與平安和諧校園建設(shè)工作，與依法治校示范校建設(shè)工作，與節(jié)約型學(xué)校、學(xué)習(xí)型學(xué)校、綠色學(xué)校建設(shè)工作，與文明創(chuàng)建階段性整改工作等緊密聯(lián)系起來，在校園內(nèi)形成全面發(fā)動、全程參與、全員創(chuàng)建的濃厚氛圍和“全校上下齊努力，眾志成城搞創(chuàng)建”的良好局面。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇十二
落實(shí)到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處的局部，年初財(cái)政局要將此款全額納入年度預(yù)算。由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處負(fù)責(zé)按方法中規(guī)定的支出項(xiàng)目進(jìn)行列支。落實(shí)到教育局的局部由教育局按農(nóng)村中小學(xué)（不含高中）校生人數(shù)核定給農(nóng)村中小學(xué)校，由學(xué)校按項(xiàng)目列支。
二、指標(biāo)核定。
并將指標(biāo)按各占二分之一的比例落實(shí)到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處和教育局。市*決定將這項(xiàng)資金一分為二，稅改后全市核定農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)總額為元。取消農(nóng)業(yè)稅后都變成了轉(zhuǎn)移支付資金。由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處和教育局各管元。無論是鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處還是教育局管理的資金都必需全部用于教育。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處和教育局必需按有關(guān)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)管好這項(xiàng)資金。
三、支出項(xiàng)目。
主要包括辦公費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、購置桌椅費(fèi)、校園管理費(fèi)及學(xué)校自用的臨時(shí)工工資等。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處管理的農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)主要用于學(xué)校的危房改造、布局調(diào)整、校舍維修、遠(yuǎn)程教育、取暖費(fèi)。教育局管理的農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)主要用于補(bǔ)充農(nóng)村中小學(xué)的公用經(jīng)費(fèi)缺乏。
特殊研究處置。特殊情況。
四、撥款順序。
報(bào)市農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)管理委員會審核批準(zhǔn)。管理委員會辦公室根據(jù)委員會批準(zhǔn)的支出計(jì)劃按月提供撥款計(jì)劃，年初各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處和教育局都要將自已管理的局部依照規(guī)定的支出項(xiàng)目編制好各自的支出計(jì)劃。財(cái)政局按辦公室提供的計(jì)劃進(jìn)行撥款。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處管理的局部，款撥給鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處，由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處按規(guī)定的項(xiàng)目列支。教育局管理的局部，按計(jì)劃撥到教育局在工商行開設(shè)的基本帳戶，再由教育局按計(jì)劃直接撥到農(nóng)村中小學(xué)帳戶。農(nóng)村中小學(xué)直接從銀行提款按規(guī)定項(xiàng)目列支即可，不再通過鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）城郊街道辦事處財(cái)政專戶。這兩局部資金如有重大支出項(xiàng)目需由主管教育*核準(zhǔn)簽字后，方可組織實(shí)施。
五、票據(jù)審核。
鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處和學(xué)校要按審批的用款計(jì)劃進(jìn)行列支，款撥到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處和農(nóng)村中小學(xué)帳戶后。如當(dāng)月有結(jié)余，結(jié)轉(zhuǎn)下月繼續(xù)使用，年末有結(jié)余，結(jié)轉(zhuǎn)下年繼續(xù)使用。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處管理部分支出票據(jù)由市*派審計(jì)、財(cái)政等有關(guān)部門定期進(jìn)行審核。教育局管理部分，每月中小學(xué)都要將支出所取得的合法票據(jù)報(bào)教育局財(cái)務(wù)統(tǒng)管辦公室進(jìn)行審核，不經(jīng)審核的支出票據(jù)不得入帳。無論鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處管理的局部還是教育局管理的局部如發(fā)現(xiàn)截留、挪用、擠占和串項(xiàng)使用等現(xiàn)象，立即停止撥款，并嚴(yán)肅處理。
六、帳務(wù)處理。
鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處和學(xué)校必需單獨(dú)設(shè)立明細(xì)帳。收支票據(jù)要另行裝訂成冊。財(cái)務(wù)人員要嚴(yán)格按會計(jì)法要求計(jì)帳、算帳和結(jié)帳。教育局管理的局部，農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)是保證農(nóng)村教育正常運(yùn)轉(zhuǎn)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。各校財(cái)務(wù)人員每月都要將當(dāng)月的經(jīng)費(fèi)收支明細(xì)表上報(bào)教育局財(cái)務(wù)統(tǒng)管辦公室進(jìn)行匯總。教育局財(cái)務(wù)統(tǒng)管辦公室每季度都要將支出匯總表報(bào)給財(cái)政局有關(guān)科室。
七、財(cái)務(wù)監(jiān)督。
要嚴(yán)格接受財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察等機(jī)關(guān)的監(jiān)督和檢查，農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)在運(yùn)行過程中。每半年鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處和教育局都要把自己管理部分的收支情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)并形成書面資料，向市農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)管理委員會演講，市*年末向市_會做專題報(bào)告。
八、組織領(lǐng)導(dǎo)。
市*決定成立市農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)管理委員會（詳見附件）由副*任主任，為加強(qiáng)對農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)的管理。教育、財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察等部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員，委員會下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市教育局，負(fù)責(zé)處置日常工作。農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)管理委員會辦公室要定期召開會議，研究下達(dá)經(jīng)費(fèi)指標(biāo)和審定支出項(xiàng)目等事宜。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇十三
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會競爭愈加激烈，就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻。大學(xué)生畢業(yè)后所面臨的就業(yè)壓力也越來越大。企業(yè)需要為其從事某些短期或零散工作的學(xué)生，卻找不到好的途徑；學(xué)生渴望能夠到企業(yè)去鍛煉自己的能力卻又苦于沒有門路，正是這種情況下有了大學(xué)生兼職。
現(xiàn)如今大學(xué)生兼職已是大學(xué)校園里的一種普遍現(xiàn)象，其存在很久，已經(jīng)成為大學(xué)生生活的有機(jī)組成部分，是一種不可忽視的現(xiàn)象。
你的滿意，我的追求；你的始終滿意，我的執(zhí)著追求。我們的目標(biāo)是將公司變成覆蓋全市的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。我們立志于在服務(wù)領(lǐng)域恪守信譽(yù)、提高聲望。以快速，價(jià)格合理，完善的服務(wù)來滿足市場需求，為達(dá)到此目標(biāo)，我們采取縮短新服務(wù)的開發(fā)周期，密切注視市場趨勢和需求，開發(fā)具有創(chuàng)意性和獲利性服務(wù)等方式來實(shí)現(xiàn)。
為貫徹我們的目標(biāo)和既定方針，我們決心以務(wù)實(shí)穩(wěn)進(jìn)的態(tài)度對待資金監(jiān)護(hù)人、顧客及社會其他團(tuán)體。這些單位都會相信我們的`公司，因?yàn)楸竟九c有關(guān)的各集團(tuán)相互之間都是互利互助的?！獔F(tuán)隊(duì)口號：
誠信-----誠信可靠企業(yè)之根。
優(yōu)質(zhì)-----優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
務(wù)實(shí)-----務(wù)實(shí)專注盡力盡責(zé)。
穩(wěn)進(jìn)-----穩(wěn)步前進(jìn)歷久常新。
xx兼職公司主要為大學(xué)生提供假期兼職，包括餐飲、服裝、促銷員、禮儀和品牌代理商；各主要酒店；各休閑場所；周邊的連鎖企業(yè)，如：超市、服裝店、肯德基等。公校企產(chǎn)學(xué)合作、四六級考試、考研信息、自考函授、校外輔導(dǎo)班、家教等方面的信息。
初期為了擴(kuò)大市場，提升本公司在現(xiàn)有市場的知名度，我們免費(fèi)服務(wù)為主，不收取任何中介費(fèi)，為大學(xué)生免費(fèi)提供兼職服務(wù)；公司形成一定的規(guī)模之后，我們按照公司經(jīng)營制度條例等，收取一部分的中介費(fèi)，在保證廣大學(xué)生的利益優(yōu)先前提下，堅(jiān)持為人人服務(wù)的宗旨：
5、經(jīng)營利潤：月銷售額人員工資其他費(fèi)用=約10萬元以上。
1、招聘工作：提前30天招聘人員開始。提前20天招聘工作完畢。
2、人員培訓(xùn)：提前15天崗前培訓(xùn)。提前8天綜合實(shí)地流程培訓(xùn)。
3、設(shè)備安裝：提前10天，工程裝修、設(shè)備調(diào)試完畢。
4、開業(yè)前籌備工作：提前8天廳堂布置完畢。提前8天廚師、生產(chǎn)人員進(jìn)場。
提前6天工具、用具、服裝的配置完畢。提前3天衛(wèi)生細(xì)化工作完畢。提前3天的培訓(xùn)工作完畢。提前3天試生產(chǎn)。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇十四
名門國際26樓會議室。
項(xiàng)目總監(jiān)(負(fù)責(zé)人)、總監(jiān)代表等。
1、報(bào)備個(gè)部門的工作計(jì)劃(4月18日10：00--17:00);。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(4月19日--4月20日)。
1、請參會人員安排好項(xiàng)目工作，按要求準(zhǔn)時(shí)參會，不得無故缺席;。
2、服從會議組委會的安排，遵守會場紀(jì)律，不得中途退場;。
3、要求與會人員4月18日9:30到達(dá)會場，綜合辦公室組織簽到。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇十五
1、7月7日前完成向社區(qū)居委會和房管局的'書面報(bào)告，請求指導(dǎo)。
2、7月7日上午開始，進(jìn)行候選人公示，公示期7天，至13日24時(shí)結(jié)束；
3、7月10日至13日征集監(jiān)票人，別墅組團(tuán)代表3人、復(fù)式樓組團(tuán)代表3人、商業(yè)組團(tuán)代表1人合計(jì)7人組成業(yè)主監(jiān)票小組，對投票和計(jì)票、開票情況進(jìn)行監(jiān)督。
4、7月14日前物業(yè)公司負(fù)責(zé)在崗?fù)ぴO(shè)置2處封閉式投標(biāo)箱。
5、7月14日上午開始投票，業(yè)主可在崗?fù)ず灻I(lǐng)取選票現(xiàn)場投票，未入住戶由物業(yè)公司負(fù)責(zé)電話通知業(yè)主前來投票，未交樓的空置房屋由開發(fā)商進(jìn)行投票。
6、根據(jù)業(yè)主簽領(lǐng)選票情況統(tǒng)計(jì)，如未超過絕對多數(shù)的情況，則由物業(yè)公司和監(jiān)票組人員進(jìn)行上門催票，直至超過多數(shù)情況。
7、選票超過半數(shù)后即可開票，正式開票邀請居委會派人參加。
8、開票結(jié)果進(jìn)行公告。
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辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇十六
首先，我要感謝韓先生和王經(jīng)理的認(rèn)可，給我這個(gè)機(jī)會做我喜歡的工作。我很榮幸能成為科魯格公司的一名員工。接下來，我會盡快適應(yīng)，努力工作，不會讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
坦白說，我還缺乏專業(yè)知識，所以我首先要做的就是認(rèn)真學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的相關(guān)知識，了解原材料市場，為未來的采購工作打下良好的基礎(chǔ)。以下是我對即將到來的工作的一些想法。
1、在采購過程中，要堅(jiān)持同等質(zhì)量比價(jià)格、同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度地節(jié)約公司成本的原則，認(rèn)真執(zhí)行公司采購的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按照采購計(jì)劃及時(shí)適用，合理降低采購成本，使采購的貨物完整、一致、及時(shí)報(bào)銷。
2、熟悉和掌握市場情況，按照質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原則貨比三家，擇優(yōu)采購，注重收集市場信息，在充分掌握市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，注重供應(yīng)商的溝通技巧和談判策略。
3、嚴(yán)格控制采購質(zhì)量，積極協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的'‘問題’。
4、加強(qiáng)對采購材料價(jià)格信息的管理，每次對采購材料進(jìn)行查詢和比價(jià)，保持信息完整，輸入計(jì)算機(jī)保存，建立采購材料信息數(shù)據(jù)庫，隨時(shí)查閱和比較。
5、制定供應(yīng)商名單，確保供應(yīng)商信息不會丟失。選擇供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)遵循高質(zhì)量、低價(jià)格、重合同、守信用的原則，確保供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)符合我公司的要求。
6、合理安排采購順序，對物資短缺和需要長途采購的材料，應(yīng)提前安排采購計(jì)劃，及時(shí)跟進(jìn)。
7、陽光采購策略公開透明，按照采購程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)主動接受領(lǐng)導(dǎo)等部門的監(jiān)督。采購工作要透明，公平公正。
最后，要不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，購買質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的材料，降低采購成本，提高采購效率，提高公司利潤。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇十七
餐飲行業(yè)強(qiáng)手如林，企業(yè)僅僅憑借提高技術(shù)、強(qiáng)化管理就能穩(wěn)操勝券的時(shí)代已成為過去，而必須突出產(chǎn)品品質(zhì)及企業(yè)形象差異性，讓這種明顯的差異性以行為活動、視覺識別為載體展示出來，形成一個(gè)人格化的企業(yè)形象并借助人文特征，界定產(chǎn)品及企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群體心里的清晰定位。imc（整合營銷傳播）作為涵括實(shí)體性與非實(shí)體性的整體經(jīng)營策略和一種現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)運(yùn)作方式，它通過塑造企業(yè)形象，使企業(yè)以鮮明的形象從眾多的資訊中脫穎而出，迅速占領(lǐng)目標(biāo)消費(fèi)群體，從而提升業(yè)績，達(dá)到既定的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略，基于這個(gè)認(rèn)識，imc實(shí)質(zhì)上是致力于企業(yè)形象的塑造和文化源流的溝通，是企業(yè)參與市場競爭的先鋒，而且imc要求企業(yè)把自我認(rèn)同的獨(dú)特的經(jīng)營理念和經(jīng)營行為，以信息化、鮮明性的方式傳達(dá)給公眾，從而在企業(yè)內(nèi)外凸現(xiàn)出本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的鮮明個(gè)性，它的終極目的是希望能建立良好的企業(yè)形象，取得目標(biāo)消費(fèi)群體的`認(rèn)同，達(dá)到企業(yè)贏利最終目的。
根據(jù)imc原則，我們針對“店面”做出。
第一階段市場推廣方案：
一、投放大量錢夾紙與dm宣傳單，（錢夾紙與dm宣傳單明確標(biāo)出活動時(shí)間、活動優(yōu)惠、店內(nèi)特色菜品，店面地址和訂餐電話）。
對于開店周圍人流環(huán)境，選擇性發(fā)放宣傳單或通過報(bào)社進(jìn)行定投?？梢栽诰频?、品牌服裝店、網(wǎng)吧、附近的綜合購物中心等開展聯(lián)動促銷贈送消費(fèi)券。必將最大限度的吸引讀者眼球，以達(dá)到開業(yè)階段快速升知名度和凝聚人氣目的。
消費(fèi)除外）。
3、開業(yè)一個(gè)月內(nèi)，每日晚9：00在所有用餐的客人中進(jìn)行現(xiàn)場抽獎活動，以桌為基準(zhǔn)，每桌只能有一次抽獎機(jī)會，且當(dāng)日消費(fèi)總額不得低于100元，設(shè)一等獎1名，獎品為：（），二等獎兩名，獎品為：（）。
4、針對進(jìn)店消費(fèi)的顧客結(jié)賬后發(fā)放10、20、30元代金券，為后期回頭客做到鋪墊。
5、開通微信賬戶。建立網(wǎng)絡(luò)交流平臺，在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)的優(yōu)惠券及促銷信息，向現(xiàn)有會員發(fā)送即時(shí)的促銷信息。使顧客隨時(shí)都可以通過網(wǎng)絡(luò)知道店內(nèi)各項(xiàng)優(yōu)惠活動，吸引新一代消費(fèi)群體。
二、如果有條件可以選擇電視媒體，報(bào)紙媒體做以宣傳。
“店面”第二階段市場鞏固方案。
沒有競爭的市場不能稱為市場，任何產(chǎn)品都有直接的競爭對手，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，了解競爭對手動向是增加開發(fā)新市場成功的籌碼，我們要通過各種途徑了解對手產(chǎn)品的規(guī)格數(shù)量、品質(zhì)的好壞、包裝、產(chǎn)品是否暢銷等，從而判斷那些產(chǎn)品將會產(chǎn)生競爭，重點(diǎn)去關(guān)注直接競爭的產(chǎn)品；了解對手產(chǎn)品在渠道的覆蓋如何；產(chǎn)品的價(jià)格如何定位，有那些促銷政策；采用何種促銷方式；市場維護(hù)管理狀況，對手的陳列維護(hù)狀況，多少人做市場維護(hù)等等。以我們的優(yōu)勢去搏擊對手的弱勢，達(dá)到占有市場的目的。
市場鞏固應(yīng)綜合考慮的因素有：市場需求飽和度，新產(chǎn)品的開發(fā)情況。市場鞏固的主要方法是綜合運(yùn)用各種市場的競爭策略。市場鞏固的主要內(nèi)容：采取防范措施，阻止競爭對手進(jìn)入市場，加強(qiáng)現(xiàn)有產(chǎn)品的競爭能力，穩(wěn)定消費(fèi)者需求，牢固占領(lǐng)市場，鞏固市場占有率。
1、考察店面周圍其他餐飲店銷售情況，進(jìn)店體驗(yàn)，是否有新品推出，總結(jié)分析。
2、根據(jù)之前店面銷售情況，及員工反映、顧客反映、對之前工作做一總結(jié)，
再做顧客問卷，以收集信息。分析銷售情況，找出不好原因作出有針對性的改進(jìn)。（諸如，沒有新品推出、菜品質(zhì)量，員工服務(wù)，環(huán)境等是否需要改進(jìn)，或是宣傳力度到不到位。）再定出銷售方案。
3、針對各個(gè)節(jié)假日，發(fā)布各項(xiàng)優(yōu)惠活動，在店內(nèi)電子屏24小時(shí)滾動播放。
4、分析店面周圍消費(fèi)群體生活習(xí)慣，開通網(wǎng)路團(tuán)購。
5、對于老顧客推出會員卡制，穩(wěn)定客源。老顧客是餐飲中的主流消費(fèi)群體，通過建立會員制，鞏固現(xiàn)有顧客，并發(fā)展新顧客，可以建立以下會員機(jī)制：
（2）當(dāng)積分滿xxx，即可兌換升級會員卡，享受8.x折優(yōu)惠；
（3）當(dāng)升級卡積分滿xxx，即可兌換頂級卡，享受7.x折優(yōu)惠。
6、服務(wù)品質(zhì)通過店內(nèi)軟件質(zhì)量的提升，讓顧客充分體驗(yàn)到賓至如歸，服務(wù)上的細(xì)節(jié)：
（1）入店問候語；
（2）用餐時(shí)溫馨提醒；
（3）對菜品的了如指掌；
（4）茶水、飲料的送達(dá)及時(shí)；
7.免費(fèi)品嘗。
新款新品為客戶供免費(fèi)品嘗，以帶動更多的顧客、更高的人氣。
8.會員答謝日。
利用一年中的店慶或是特殊的日子，作為會員答謝活動，專門為會員提供免費(fèi)或折扣力度大的菜品。
9、百貨商場、4s店、信用卡特約商戶。
聯(lián)系當(dāng)?shù)氐闹徫镏行摹?s店、銀行信用卡會員，向他們提供一定額度的優(yōu)惠，從而會員資料共享。
客戶關(guān)系。
一、客戶定義。
客戶：能夠給企業(yè)帶來價(jià)值的顧客叫客戶，分為有形價(jià)值客戶和無形價(jià)值客戶。
1．有形價(jià)值客戶：來酒店消費(fèi)的，能夠給企業(yè)帶來有形價(jià)值的客戶。例如：宴請客戶、結(jié)賬人。
2．無形價(jià)值客戶：自己不消費(fèi)，但是能夠給企業(yè)帶來客戶的客戶。例如：被宴請客戶、職能部門、社會影響力大的人（軍隊(duì)首長、部委部長、人大代表、新聞人物等）。
二、客戶開發(fā)規(guī)范。
店內(nèi)客戶開發(fā)成功標(biāo)準(zhǔn)。
店內(nèi)客戶開發(fā)。
發(fā)現(xiàn)潛力客戶。
1．營業(yè)員依據(jù)“客戶識別規(guī)范”，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶。
2．通過自己的老客戶介紹潛力客戶。
3．查閱歷史消費(fèi)記錄。
現(xiàn)場關(guān)系處理。
1．交換名片。
2．贈送菜品。
3．提供超值服務(wù)。
4．敬酒、經(jīng)理巡臺。
餐后送客再次收集信息。
1．親自送客。
2．征詢客人就餐滿意度。
3．營業(yè)員主動跟各崗位人員溝通，采集信息并匯總記錄到客情表上。
如何處理客戶關(guān)系。
1．新認(rèn)識的客戶當(dāng)日或次日發(fā)短信進(jìn)行關(guān)懷。
2．當(dāng)客戶10日以后一直沒有來消費(fèi)時(shí)，要電話關(guān)懷，了解最近狀況（出差、度假、或忙其它）。
4．當(dāng)客戶再次入店消費(fèi)時(shí)，營業(yè)員餐中重點(diǎn)關(guān)注，提供超值服務(wù)。
營業(yè)員將自己開發(fā)的客戶轉(zhuǎn)為正式客戶。
店外客戶開發(fā)。
尋找目標(biāo)客戶。
1．網(wǎng)上查詢目標(biāo)客戶。
2．老客戶介紹認(rèn)識目標(biāo)客戶。
3．查詢歷史消費(fèi)記錄：超過二個(gè)月沒來的大客戶。
4．去大單位登門拜訪。
準(zhǔn)備資料登門拜訪。
電話開發(fā)電話形式聯(lián)系，公關(guān)客戶。
三、客戶響應(yīng)規(guī)范。
1．客戶響應(yīng)的表現(xiàn)形式：經(jīng)過開發(fā)來就餐、回復(fù)短信、電話。
2．在開發(fā)客戶中，如果同一種開發(fā)方式客人沒有回應(yīng)的，不要重復(fù)使用。要請示前廳經(jīng)理，重新制定公關(guān)方案或由經(jīng)理確定是否放棄開發(fā)。
四、客戶接待規(guī)范。
訂餐。
（1）營業(yè)員無論上班或休假手機(jī)都須在早上8：00—22：00之間保證開機(jī)。接到客人電話時(shí)，電話響起3聲內(nèi)必須接聽，并且3分鐘內(nèi)必須給客人回執(zhí)房間安排的情況。
（2）接聽客人電話過程中，不要直接跟客人講“沒有房間或房間已滿”之類的語言，要真誠的幫客人協(xié)調(diào)或安排就餐。如果正常開餐時(shí)間的房間協(xié)調(diào)不出來，要告訴客人到幾點(diǎn)可以有房間。
（3）營業(yè)員根據(jù)客人喜好安排相應(yīng)的房間。
五、客戶溝通規(guī)范。
1溝通分類迎送的溝通。
見面問候、送客溝通公共話題：天氣、健康、新聞（不要評論）、人文地理、風(fēng)俗習(xí)慣。
不同的宴請性質(zhì)宴請重要領(lǐng)導(dǎo)、商務(wù)宴請、家宴、旅游、朋友或同學(xué)聚會等。
特殊節(jié)日節(jié)日、生日、結(jié)婚紀(jì)念日、開業(yè)、升遷等對方比較重視的日子特殊人群。
領(lǐng)導(dǎo)、軍人、老人、小孩、孕婦、教師、司機(jī)、游客，根據(jù)不同的身份進(jìn)行溝通。
對方喜好服飾、嗜好、特長、自以為豪的事情等。
產(chǎn)品的溝通。
如菜品：介紹營養(yǎng)、介紹特點(diǎn)（選料、產(chǎn)地、工藝）、食用方法、表達(dá)主人心意、關(guān)心。
企業(yè)文化的溝通。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇十八
1、從內(nèi)部治理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)治理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級治理人員要融入隊(duì)員中，和隊(duì)員一起練習(xí)，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須專心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強(qiáng)保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格治理，嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，保證酒店的正常秩序。其次，加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通，協(xié)助酒店把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保酒店各項(xiàng)消防工作安全順利。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，并組織酒店員工分時(shí)分批進(jìn)行滅火疏散演練，即增加員工的安全知識又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力。
總之，我們要通過不斷深化治理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度合起來，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的酒店保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作.
新的一年來臨，總結(jié)20__年我部以酒店全年的工作為中心，結(jié)合我部門的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各部門工作，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，我部始終以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針，堅(jiān)持群防群治，常備不懈，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)管理，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長避短，為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，特對今年。
工作總結(jié)。
如下：
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
20__年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%。為酒店各部門員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。
二、安全保衛(wèi)工作。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下，我部門堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
1、治安安全。
安全是酒店經(jīng)營最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理?xiàng)羁倢Π踩ぷ鞣浅Ｖ匾?，?qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持酒店秩序方面，部門首先從車輛停放開始。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平;每周五進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證車輛停車入位，有序進(jìn)出，為酒店的經(jīng)營營造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控、巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時(shí)跟蹤、清理，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作。
7月份公安機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來訪登記制度，要求對訪客進(jìn)行來訪登記，本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時(shí)調(diào)整班次，將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿完成此次任務(wù)。
2、消防安全。
安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn)。本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。聯(lián)合消防維保公司對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年3月份對全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)，8月份接受消防大隊(duì)的檢查，在此次檢查中消防大隊(duì)對酒店部分消防設(shè)施提出了整改意見，部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的問題，立即整改，按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位。同時(shí)，部門以這次消防安全檢查為契機(jī)，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。10月份開始按消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的各項(xiàng)要求做，并全部落實(shí)到位，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。于12月接受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查，并獲得達(dá)標(biāo)證書?，F(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作。11月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練，全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達(dá)到700余人次。同時(shí)，部門要求每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查，對長期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于的運(yùn)行狀態(tài)，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。對酒店的重點(diǎn)部位，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。。堅(jiān)持對餐廳、廚房等處的安全檢查，及時(shí)處理垃圾房著火事件，將事故處置在萌芽狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。
二、做好培訓(xùn)工作，提高隊(duì)員素質(zhì)。
1、為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，為部門留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感，讓員工知道如何對客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變，樹立新形象。員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。通過對員工的培訓(xùn)，增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、敬禮等服務(wù)上個(gè)別人員存在的操作中不規(guī)范，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)。保安員在車場巡查過程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關(guān)、車門未鎖的情況，車內(nèi)存放貴重物品如金條、名煙名酒等，車場撿到錢包及時(shí)上交大堂副理!充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶的好評!
三、日常工作。
作為酒店的一個(gè)職能部門在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作。由于安保工作的特性，保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn)，保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上的原則出發(fā)，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人好評。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實(shí)習(xí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和。
軍訓(xùn)。
保安部男員工較多，全體保安人員能夠以酒店大局為重，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的精神，有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉，餐飲外賣搬桌椅等。
加強(qiáng)對成本的控制：本部一年來都嚴(yán)重缺編，平均每月缺編5人，工資成本大幅降低，倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保、節(jié)能意識，減少水電資源的浪費(fèi)，減少了物品的耗用等。
四、車場收入情況：
本年度停車場共進(jìn)場車輛334273輛，產(chǎn)生費(fèi)用車輛146886輛，收免費(fèi)停車票：酒店37921張、百合豪宴54076張、東方百合18699張、日本料理7497張、夢思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張，共收入停車費(fèi)757440元。
五、工作中存在的不足。
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正?？偨Y(jié)一工作有以下幾點(diǎn)不足：
1、安全教育力度、各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
健全落實(shí)還不夠。
2、少數(shù)員工防范意識差，還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，有麻痹思想，造成6月20日815房發(fā)生被盜事件，給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響。
3、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢。
4、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力，要加強(qiáng)員工教育;部門工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力;部門管理水平有待提高，以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢。
5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。
6、消防工作需要加大力度。
所有不足之處，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
20__年，根據(jù)工作計(jì)劃，為了維護(hù)酒店內(nèi)部的治安秩序，保護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)，住宿客人和員工的人身安全，確保酒店生產(chǎn)、管理等工作的順利進(jìn)行，特制定如下安全保衛(wèi)。
工作方案。
和應(yīng)急處置工作預(yù)案。
安全保衛(wèi)工作是為加強(qiáng)安全管理，完成安全管理目標(biāo)，強(qiáng)化安全意識，有效控制各類傷亡和其它安全事故，預(yù)防或減少一般安全事故，服從上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定，強(qiáng)化監(jiān)管，深化整治，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，進(jìn)一步完善安全管理體系，不斷提高酒店本質(zhì)安全水平，建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制，確保酒店長周期安全運(yùn)行。
一、對消防組織建設(shè)的落實(shí)。
跨入20__年一季度開始，我們就著重于“消防組織機(jī)構(gòu)”建設(shè)落實(shí)到實(shí)處。對各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查、周查、月報(bào)、季檢等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查，并履行實(shí)施。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工，切實(shí)做到“誰主管，誰負(fù)責(zé)”，“誰負(fù)責(zé)，誰簽字”的原則，嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人，檢查到位，責(zé)任求實(shí)，末端有果。
1、消防常規(guī)項(xiàng)目檢查。
(1)保安人員負(fù)責(zé)每周一次的消防設(shè)施檢查并記錄;。
(2)每月一次發(fā)電機(jī)及消防水系統(tǒng)檢測并記錄;。
(3)每季度進(jìn)行一次噴淋雨淋系統(tǒng)檢查并記錄;。
(4)每天對酒店內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查并記錄。
2、對酒店內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備定期進(jìn)行安全檢驗(yàn)，并做資料保存和做好臺帳，對檢驗(yàn)時(shí)有問題的設(shè)施設(shè)備要及時(shí)停用或檢修，并有計(jì)劃地更換相應(yīng)的設(shè)備。
3、配合酒店對新員工的培訓(xùn)，進(jìn)行消防專題培訓(xùn)，正確使用滅火器及逃生的方法，報(bào)警的基本方法。從而提高了員工們消防意識，懂得了消防安全工作的重要性。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學(xué)習(xí)提高到一個(gè)新的水平。
(一)工作目標(biāo)。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
一.保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好201_安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。全面總結(jié)201_保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動性，增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
2.結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺性。
3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇一
為進(jìn)一步貫徹省教育工作會議精神，落實(shí)我市農(nóng)村教育跨越式發(fā)展計(jì)劃，進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)小學(xué)質(zhì)量。在各級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)及全鎮(zhèn)教職工的共同努力下，堅(jiān)持嚴(yán)格管理，使各項(xiàng)工作不斷上新臺階?，F(xiàn)根據(jù)《東教通字36號》文件《關(guān)于對村小辦學(xué)情況進(jìn)行督導(dǎo)評估的通知》要求，對我鎮(zhèn)辦學(xué)情況自查如下：
長山鎮(zhèn)現(xiàn)有村小14所，教師225名，其中在職教師221，編外長休4人，學(xué)生3597名，教學(xué)班122個(gè)，沒有代課教師、沒有復(fù)式班、沒有百人以下村小，目前全鎮(zhèn)沒出現(xiàn)隔年招生現(xiàn)象，小學(xué)入學(xué)率100%、輟學(xué)率0%。13至15周歲人口的普及率為100%。
20xx年6月，東尖山、五四中心小學(xué)并入我校后，為統(tǒng)一思想、規(guī)范管理，中心校先后制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，具體有：《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律制度》、《綜合治理工作制度》、《糾風(fēng)工作制度》、《德育工作制度》、《校長接待日制度》、《升降*制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《執(zhí)行課程計(jì)劃常規(guī)》、《執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)常規(guī)》、《備課常規(guī)》、《課堂教學(xué)常規(guī)》、《作業(yè)批改常規(guī)》、《成績考核常規(guī)》、《教學(xué)研究常規(guī)》、《教學(xué)檢查指導(dǎo)常規(guī)》、《學(xué)籍管理制度》、《人事調(diào)配制度》、《教師獎懲制度》等等。
各村小結(jié)合本校工作實(shí)際補(bǔ)充制定了相應(yīng)的制度。如：防火、交通、飲食安全制度，集體備課制度、考勤制度等等。
為了保證各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，并能公正評價(jià)各校及教師的執(zhí)行落實(shí)情況，經(jīng)職工*討論通過，制定了《學(xué)校工作督導(dǎo)評估方案》和《教師工作年度考核方案》，讓每位領(lǐng)導(dǎo)和教師既是學(xué)校工作的管理者，又是學(xué)校工作的被管理者，充分調(diào)動每位領(lǐng)導(dǎo)、教師自覺執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的積極性。這樣避免了制度掛在墻上無人看，發(fā)到手里放一邊的現(xiàn)象出現(xiàn)。中心校結(jié)合兩個(gè)“方案”具體內(nèi)容，采取*時(shí)考核和年終考核相結(jié)合，對領(lǐng)導(dǎo)、教師執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的情況融入考核之中，每學(xué)期“量化”一次，做為學(xué)校評先、領(lǐng)導(dǎo)、教師評優(yōu)的重要依據(jù)，這樣更有利于提高規(guī)章制度的威嚴(yán)性。使各項(xiàng)規(guī)章制度逐步產(chǎn)生其應(yīng)有的效果。
通過全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)校管理工作水*不斷提高，教師隊(duì)伍建設(shè)工作正健康進(jìn)行，教師中無嚴(yán)重違紀(jì)違法現(xiàn)象發(fā)生。95%的教師能全身心地投入到教育教學(xué)工作之中，工作業(yè)績不斷提高，象窟窿山小學(xué)的學(xué)校管理工作被東港市教師進(jìn)修學(xué)校干訓(xùn)部認(rèn)可，并組織全市校長到校參觀學(xué)習(xí)，中心小學(xué)先后被評為東港市文明學(xué)校，丹東市文明單位等。
提高教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的根本任務(wù)，近幾年來，學(xué)校以抓領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍和教師隊(duì)伍建設(shè)，以提高領(lǐng)導(dǎo)教師的事業(yè)心和責(zé)任感為突破口。外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
經(jīng)過努力，全鎮(zhèn)已基本無學(xué)習(xí)成績低下的班級（亂班），各小學(xué)差生也逐步減少，教育教學(xué)質(zhì)量逐年提高，20xx年中心小學(xué)被丹東市*授予“文明單位”。
1、學(xué)歷結(jié)構(gòu)：我?，F(xiàn)有教師225名，其中在職教師221，編外長休4人。本科2人占總數(shù)的，?？?7人占總數(shù)的，中專139人占總數(shù)的，高中1人占總數(shù)的，初中以下2人占總數(shù)的，學(xué)歷合格人數(shù)221人，學(xué)歷合格率100%。?？埔陨纤伎倲?shù)的。
2、年齡結(jié)構(gòu)：35歲以下79人，占總數(shù)，36—40歲的17人占總數(shù)的，41—45歲12人，占總數(shù)的，46—50歲的34人，占總數(shù)的，51—60歲79人，占總數(shù)的，應(yīng)該說教師隊(duì)伍老化比較嚴(yán)重。
3、職稱結(jié)構(gòu)：小學(xué)超高教師3人，占總數(shù)的，小學(xué)高級教師152人，占總數(shù)的，小學(xué)一級教師45人，占總數(shù)的，小學(xué)二級教師13人，占總數(shù)的，未評職稱8人，占總數(shù)的，二級以上213人，占總數(shù)的9*%。
4、繼續(xù)教育：全體教師均能參加繼續(xù)教育培訓(xùn)活動，特別是課改實(shí)施以來，我?，F(xiàn)有近200名教師參加了相關(guān)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容理論的培訓(xùn)，所有實(shí)驗(yàn)教師、領(lǐng)導(dǎo)均參加了專題培訓(xùn)，其他年級的班主任和部分課任教師均參加了通識培訓(xùn)，不斷豐富了理論知識和素養(yǎng)，中心小學(xué)自今年起又在全鎮(zhèn)教師中開展“三個(gè)一”活動，即每位教師要確定一項(xiàng)專題研究，設(shè)計(jì)一節(jié)優(yōu)秀課例，撰寫一篇工作經(jīng)驗(yàn)或心得。這項(xiàng)活動已全面開展起來，促進(jìn)教師不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。同時(shí)，我校現(xiàn)在45歲以下教師參加大專函授學(xué)習(xí)，參加本科學(xué)習(xí)的也不斷增多。
學(xué)校今年春季雜費(fèi)收入109770元，勤工儉學(xué)收入1000元，轉(zhuǎn)移支付到位14萬元，全部用于教育教學(xué)之中。
在各級*部門及村委會的支持下，辦學(xué)條件逐步得到改善。全鎮(zhèn)小學(xué)現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室12個(gè)，達(dá)到省二類標(biāo)準(zhǔn)2個(gè)，三類標(biāo)準(zhǔn)10個(gè)。微機(jī)110臺，生機(jī)比例為110：3597，有專用教室37個(gè)，圖書總數(shù)29173冊，生均冊，vcd3臺，彩電2臺，暫無教學(xué)衛(wèi)星接收設(shè)備。盡管辦學(xué)條件有了一定改善，但距國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)仍有較大差距。
目前急需解決的問題是辦學(xué)條件問題，部分學(xué)校仍有危房，漏雨面積不斷增加。專用教室嚴(yán)重不足，部分學(xué)校連常用的圖書閱覽室和體育室都無房安排，教學(xué)器木才按國標(biāo)、省標(biāo)欠數(shù)較多。相信在各級*高度重視基礎(chǔ)教育的今天，在縣、鄉(xiāng)兩級*的統(tǒng)一管理下，問題定會盡快地得到解決。
幾年來，我鎮(zhèn)小學(xué)工作在上級教育部門、各級黨委、*的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)過全體教職工的共同努力，取得了一定的成績：20xx年4月中心小學(xué)被丹東市委市*評為文明單位；20xx年12月中心小學(xué)被丹東市教育局、衛(wèi)生局、體育局評為體育、衛(wèi)生、藝術(shù)教育先進(jìn)學(xué)校；20xx年11月，中心小學(xué)被丹東市教育局評為推廣“包全杰作文教學(xué)法”先進(jìn)單位；20xx年3月中心小學(xué)被丹東市宣傳部、環(huán)保局、教育局評為環(huán)境教育先進(jìn)單位；20xx年4月中心小學(xué)被東港市教育局評為“三級研訓(xùn)”先進(jìn)單位；20xx年6月中心小學(xué)被東港市教育局評為糾風(fēng)工作先進(jìn)單位等。但我們的工作離上級*部門的要求還有一定距離，特別是辦學(xué)條件十分薄弱，我們決心在今后的工作中，對照先進(jìn)，查找差距，重新理清工作思路，把村小的教育工作作為我校的工作重點(diǎn)，運(yùn)用新思路、新機(jī)制、新舉措全面提高各項(xiàng)工作水*，為20xx年我鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)普及“雙高”標(biāo)準(zhǔn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇二
20__年，根據(jù)工作計(jì)劃，為了維護(hù)酒店內(nèi)部的治安秩序，保護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)，住宿客人和員工的人身安全，確保酒店生產(chǎn)、管理等工作的順利進(jìn)行，特制定如下安全保衛(wèi)工作方案和應(yīng)急處置工作預(yù)案。
安全保衛(wèi)工作是為加強(qiáng)安全管理，完成安全管理目標(biāo)，強(qiáng)化安全意識，有效控制各類傷亡和其它安全事故，預(yù)防或減少一般安全事故，服從上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定，強(qiáng)化監(jiān)管，深化整治，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，進(jìn)一步完善安全管理體系，不斷提高酒店本質(zhì)安全水平，建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制，確保酒店長周期安全運(yùn)行。
一、對消防組織建設(shè)的落實(shí)。
跨入20__年一季度開始，我們就著重于“消防組織機(jī)構(gòu)”建設(shè)落實(shí)到實(shí)處。對各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查、周查、月報(bào)、季檢等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查，并履行實(shí)施。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工，切實(shí)做到“誰主管，誰負(fù)責(zé)”，“誰負(fù)責(zé)，誰簽字”的原則，嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人，檢查到位，責(zé)任求實(shí)，末端有果。
1、消防常規(guī)項(xiàng)目檢查。
(1)保安人員負(fù)責(zé)每周一次的消防設(shè)施檢查并記錄;。
(2)每月一次發(fā)電機(jī)及消防水系統(tǒng)檢測并記錄;。
(3)每季度進(jìn)行一次噴淋雨淋系統(tǒng)檢查并記錄;。
(4)每天對酒店內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查并記錄。
2、對酒店內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備定期進(jìn)行安全檢驗(yàn)，并做資料保存和做好臺帳，對檢驗(yàn)時(shí)有問題的設(shè)施設(shè)備要及時(shí)停用或檢修，并有計(jì)劃地更換相應(yīng)的設(shè)備。
3、配合酒店對新員工的培訓(xùn)，進(jìn)行消防專題培訓(xùn)，正確使用滅火器及逃生的方法，報(bào)警的基本方法。從而提高了員工們消防意識，懂得了消防安全工作的重要性。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學(xué)習(xí)提高到一個(gè)新的水平。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇三
1、從內(nèi)部治理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)治理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級治理人員要融入隊(duì)員中，和隊(duì)員一起練習(xí)，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須專心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強(qiáng)保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格治理，嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，保證酒店的正常秩序。其次，加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通，協(xié)助酒店把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保酒店各項(xiàng)消防工作安全順利。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，并組織酒店員工分時(shí)分批進(jìn)行滅火疏散演練，即增加員工的安全知識又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力。
總之，我們要通過不斷深化治理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度合起來，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的酒店保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作.
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇四
20xx年度我校在各級*及教育主管部門的關(guān)愛下，全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向。堅(jiān)持人人發(fā)展、發(fā)展人人的教育理念，以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為導(dǎo)向，以全面提高教學(xué)質(zhì)量為中心，嚴(yán)格規(guī)范學(xué)校管理，確保學(xué)校朝著健康有序的軌跡前行。現(xiàn)將20xx年度學(xué)校各項(xiàng)工作情況向年檢組領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)。
我校是一所九年一貫制的民辦學(xué)校，現(xiàn)有31個(gè)教學(xué)班，其中小學(xué)23個(gè)、初中8個(gè)。在校學(xué)生1480人，其中小學(xué)1068人、初中413人。在職教師72人，其中小學(xué)52人、初中20人。學(xué)?；揪邆淞硕嗝襟w電教室、物理試驗(yàn)室、化學(xué)試驗(yàn)室、圖書室、閱覽室、舞蹈室、隊(duì)部室、體育器材室等8個(gè)功能室和近200米環(huán)形塑膠跑道以及羽毛球場、籃球場等運(yùn)動場所。為滿足現(xiàn)代教學(xué)的需求，一至九年級均安裝了多媒體教學(xué)*臺，從而為教與學(xué)搭建了良好的發(fā)展空間。
一年來在改善辦學(xué)條件的基礎(chǔ)上，以提高辦學(xué)水*和提高教職工福利待遇為抓手。學(xué)校投資近200萬用于購置新校車14輛，有效的解決了校車超載問題。其二是用于教學(xué)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，添置了物理、化學(xué)實(shí)驗(yàn)器材、體育活動器材以及一至九年級安裝了多媒體教學(xué)*臺，為學(xué)校長期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一所學(xué)校的生存與發(fā)展，管理是關(guān)鍵，只有規(guī)范管理、精細(xì)管理，學(xué)校才能贏得發(fā)展機(jī)遇，才能有效提升社會影響和競爭力。一方面：我們利用管理杠桿加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，以人為本，聚心、聚智、聚力，完善管理文本、落實(shí)管理責(zé)任、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高管理水*、創(chuàng)新工作思路、追求工作績效，構(gòu)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型管理*臺。
1、教學(xué)管理注重績效：
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，質(zhì)量乃立校之本。一是學(xué)校按要求開齊開足課程外，教學(xué)處以常規(guī)教學(xué)為抓手，在加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理的同時(shí)，指導(dǎo)學(xué)科教研組積極開展示范課、優(yōu)質(zhì)課、實(shí)驗(yàn)課、指導(dǎo)課的研究活動，不斷優(yōu)化以教為主導(dǎo)、學(xué)為主體，以課堂的高效促進(jìn)教學(xué)高質(zhì)。教研組創(chuàng)新管理，規(guī)范活動，每一次教研活動必須做到目標(biāo)明確、形式多樣、人人參與、講求實(shí)效。以構(gòu)建學(xué)生喜歡的課堂，建設(shè)學(xué)生喜歡的學(xué)科為抓手，優(yōu)化課堂教學(xué)提高課堂效率的應(yīng)對措施，規(guī)避教師教學(xué)的偏差行為。二是積極開展校本教研，堅(jiān)持教學(xué)研究、“以人為本、親近教師、關(guān)注學(xué)生、走進(jìn)課堂、成長師生”的原則，把解決教學(xué)中的實(shí)際問題作為研究重點(diǎn)，把促進(jìn)教師專業(yè)成長作為歸宿。其一突出教師基本功訓(xùn)練，組織教師教材解讀、練習(xí)設(shè)計(jì)、學(xué)生教育、課堂管理等方面的培訓(xùn)評比活動，切實(shí)提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。其二發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，開展教師結(jié)對子活動，在教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)研究、示范指導(dǎo)、提高研究成效。
2、德育教育立足實(shí)效：
萬千物類人為上，數(shù)年教化德為先。學(xué)校始終堅(jiān)持德育為首的辦學(xué)思想，首先加強(qiáng)德育工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮各級組織的骨干作用，建立健全德育工作管理制度和考評細(xì)則，明確德育工作重點(diǎn)。一是堅(jiān)持日常行為規(guī)范教育常態(tài)化，本著以日常行為規(guī)范抓起，從養(yǎng)成教育抓起，同時(shí)要求各班認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《班級量化評比細(xì)則》，確保學(xué)生言行舉止規(guī)范，儀容儀表規(guī)范，課內(nèi)課外和兩操升旗規(guī)范。二是德育活動多樣化，我校在德育工作建設(shè)中，充分利用班會、隊(duì)會、*下的講話、校內(nèi)外活動等途徑對學(xué)生進(jìn)行德育教育。
（1）有計(jì)劃有針對性的對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、集體主義、法制、環(huán)保、安全、心理健康、孝心敬老。感恩教育和文明禮儀養(yǎng)成教育，做到重點(diǎn)清、要求高、措施實(shí)、效果好。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇五
作為一家新開酒店，前期籌備工作千頭萬緒，客房部管理的區(qū)域廣，面積大，稍有不周，將對開業(yè)后的管理產(chǎn)生較大的影響。
客房部開業(yè)前的準(zhǔn)備工作，主要是建立部門運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)，并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備，具體包括：
(一)確定客房部的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍
客房部經(jīng)理到崗后，首先要熟悉飯店的平面布局，最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況，確定客房部的管轄區(qū)域及客房部的主要責(zé)任范圍，以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。飯店最高管理層將召集有關(guān)部門對此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí)，客房部管理人員應(yīng)從大局出發(fā)，要有良好的服務(wù)意識。按專業(yè)化的分工要求，飯店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確，最好以書面的形式加以確定。
(二)設(shè)計(jì)客房部組織機(jī)構(gòu)
要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)，客房部經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素，如：飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。
(三)制定物品采購清單
飯店開業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作，僅靠采購部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大，各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是客房部，在制定客房部部門采購清單時(shí)，都應(yīng)考慮到以下一些問題：
1.本飯店的建筑特點(diǎn)。采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。例如，客房樓層通常需配置工作車，但對于某些別墅式建筑的客房樓層，工作車就無法發(fā)揮作用；再者，某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量，與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān)，對于每層樓有18-20間左右客房的飯店，客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外，客房部某些設(shè)備用品的配置，還與客房部的勞動組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。
2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。國家旅游局發(fā)布了“星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。
3.本飯店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位?？头抗芾砣藛T應(yīng)從本飯店的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)設(shè)計(jì)的星級標(biāo)準(zhǔn)，參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本飯店的目標(biāo)市場定位情況，考慮目標(biāo)客源市場對客房用品的配備需求。
4.行業(yè)發(fā)展趨勢。客房管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢，在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識，不能過于傳統(tǒng)和保守。例如，飯店根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。
5.其它情況。在制定物資采購清單時(shí)，有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素，如：客房出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范，通常應(yīng)包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外，部門在制定采購清單的同時(shí)，就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
(四)協(xié)助采購
客房部經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù)，但這項(xiàng)工作對客房部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營工作影響較大，因此，客房部經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負(fù)擔(dān)，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求?？头坎拷?jīng)理要定期對照采購清單，檢查各項(xiàng)物品的到位情況，而且檢查的頻率，應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計(jì)與制作
客房部參與制服的設(shè)計(jì)與制作，是飯店行業(yè)的慣例，因?yàn)榭头坎控?fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補(bǔ)充，客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面，往往有其獨(dú)到的鑒賞能力。
(六)編寫部門運(yùn)轉(zhuǎn)手冊
運(yùn)轉(zhuǎn)手冊，是部門的工作指南，也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說，運(yùn)轉(zhuǎn)手冊可包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)
通常，客房部的員工招聘與培訓(xùn)，需由人事部和客房部共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過程中，人事部根據(jù)飯店工作的一般要求，對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，而客房部經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù)，客房部經(jīng)理需從本飯店的實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的部門培訓(xùn)計(jì)劃，選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員，指導(dǎo)其編寫具體的授課計(jì)劃，督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，并確保培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)期的效果。
(八)建立客房檔案
開業(yè)前，即開始建立客房檔案，對日后的客房管理具有特別重要的意義。很多飯店的客房部就因在此期間忽視該項(xiàng)工作，而失去了收集大量第一手資料的機(jī)會。
(九)參與客房驗(yàn)收
客房的驗(yàn)收，一般由基建部、工程部、客房部等部門共同參加?？头坎繀⑴c客房的驗(yàn)收，能在很大程度上確?？头垦b潢的質(zhì)量達(dá)到飯店所要求的標(biāo)準(zhǔn)?？头坎吭趨⑴c驗(yàn)收前，應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計(jì)一份客房驗(yàn)收檢查表，并對參與的部門人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗(yàn)收后，部門要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。
(十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作
客房部在全店的基建清潔工作中，扮演著極其重要的角色。該部門除了負(fù)責(zé)客房區(qū)域的所有基建清潔工作外，還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔，此外，還承擔(dān)著指導(dǎo)其它一些部門的基建清潔工作。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否，直接影響著對飯店成品的保護(hù)。很多飯店就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視，而留下永久的遺憾?？头坎繎?yīng)在開業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門，共同確定各部門的基建清潔計(jì)劃，然后由客房部的pa組，對各部門員工進(jìn)行清潔知識和技能的培訓(xùn)，為各部門配備所需的器具及清潔劑，并對清潔過程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
(十一)部門的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)
客房部在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后，即可進(jìn)行部門模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn)，又能為正式的運(yùn)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
制定客房部開業(yè)籌備計(jì)劃，是保證部門開業(yè)前丁作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計(jì)劃有多種形式，飯店通常采用倒計(jì)時(shí)法，來保證開業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。倒計(jì)時(shí)法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。以下是一份用文字表達(dá)的開業(yè)前工作計(jì)劃，僅供參考。
與工程承包商聯(lián)系，這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責(zé)，但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道，以便日后的聯(lián)絡(luò)。
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.了解客房的數(shù)量、類別與床的規(guī)格等，確認(rèn)各類客房方位等。
3.了解飯店康樂等其它配套設(shè)施的配置。
4.明確客房部是否使用電腦。
5.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計(jì)藍(lán)圖并實(shí)地察看。
6.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。
7.了解所有已經(jīng)落實(shí)的訂單，補(bǔ)充尚未落實(shí)的訂單。
8.確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個(gè)月前到位，并與總經(jīng)理及相關(guān)部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法，建立訂貨的驗(yàn)收、入庫與查詢的工作程序。
9.檢查是否有必需的家具、設(shè)備被遺漏，在補(bǔ)全的同時(shí)，要確保開支不超出預(yù)算。
10.如果飯店不設(shè)洗衣房，則要考察當(dāng)?shù)氐南匆聢觯莺灥晖庀礈旌贤?BR> 11.決定有哪些工作項(xiàng)目要采用外包的形式，如：蟲害控制，外墻及窗戶清洗，對這些項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的投標(biāo)及談判。
12.設(shè)計(jì)部門組織機(jī)構(gòu)。
13.寫出部門各崗位的職責(zé)說明，制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
14.落實(shí)員工招聘事宜。
1.按照飯店的設(shè)計(jì)要求，確定客房的布置標(biāo)準(zhǔn)。
2.制定部門的物品庫存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計(jì)劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。
6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報(bào)修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質(zhì)量檢查制度。
1、制定遺失物品處理程序。
2、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。
3、建立"vip"房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、制定客房的清掃程序。
5、確定客衣洗滌的價(jià)格并設(shè)計(jì)好相應(yīng)的表格。
6、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。
7、設(shè)計(jì)部門運(yùn)轉(zhuǎn)表格。
8、制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
1、審查洗衣房的設(shè)計(jì)方案。
2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系，使其至少能在開業(yè)前一個(gè)月將所有必需品供應(yīng)到位，以確保飯店“開荒”工作的正常進(jìn)行。
3、準(zhǔn)備一份客房檢查驗(yàn)收單，以供客房驗(yàn)收時(shí)使用。
4、核定本部門員工的工資報(bào)酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
6、實(shí)施開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計(jì)劃和程序進(jìn)行復(fù)審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序。
3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計(jì)劃。
4、建立ok房的檢查與報(bào)告程序。
5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。
6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。
7、制定有關(guān)客房計(jì)劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。
8、制定所有前后臺的清潔保養(yǎng)計(jì)劃，明確各相關(guān)部門的清潔保養(yǎng)責(zé)任。
9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。
10、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。
1、與財(cái)務(wù)部合作，根據(jù)預(yù)計(jì)的需求量，建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標(biāo)準(zhǔn)。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準(zhǔn)備足夠的清潔用品，供開業(yè)前清潔使用。
4、確定各庫房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。
5、確保所有客房物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇六
第一條xx縣xx電腦培訓(xùn)學(xué)校(以下簡稱學(xué)校)為規(guī)范辦學(xué)行為，促進(jìn)民辦教育事業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《_民辦教育促進(jìn)法》，《_民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》，國家憲法，教育法及市的有關(guān)規(guī)定，制定本章程。
第二條學(xué)校是由曾仕洪出資自愿舉辦，屬于盈利性事業(yè)，以營利為目的社會組織。
第三條學(xué)校必須遵守憲法及相關(guān)的法律、法規(guī)，貫徹國家的教育方針，依法辦學(xué)，保證教育、教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校主辦者，理事會、校長必須履行職責(zé)，接受縣教育局的管理和監(jiān)督，依法維護(hù)學(xué)校和受教育者的合法權(quán)益。
第四條學(xué)校名稱：xxxx電腦培訓(xùn)學(xué)校。
第五條學(xué)校地址：xx縣xx鎮(zhèn)xx路x號x樓。
第七條學(xué)校服務(wù)期限：5年。
第八條全面貫徹黨和國家的教育方針，遵守國家法律、法規(guī)，致力于培養(yǎng)計(jì)算機(jī)類合格人才，促進(jìn)民辦教育事業(yè)的健康發(fā)展。
第九條學(xué)校依法保障受教育者的合法權(quán)益。聘任的教師應(yīng)當(dāng)具備《_教師法》和有關(guān)行政的規(guī)規(guī)定的教師資格和任職條件。
第十條學(xué)校辦學(xué)規(guī)模：100人，根據(jù)學(xué)校的發(fā)展和社會需求再擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇七
本學(xué)期，以黨的*精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年全國教育工作會議精神，以提高教學(xué)質(zhì)量為中心，以構(gòu)建高效課堂教學(xué)為主線，繼續(xù)狠抓常規(guī)教學(xué)管理，強(qiáng)化創(chuàng)新校本教研，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、重視學(xué)生的思想教育，培養(yǎng)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度，讓學(xué)生有一種積極向上的學(xué)習(xí)激情和主動自覺的學(xué)習(xí)意識。
2、以創(chuàng)新性教研和績效考核制度調(diào)動教師的工作熱情增強(qiáng)教師工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)化管理，進(jìn)一步實(shí)施精細(xì)化、科學(xué)化管理，不斷提高素質(zhì)教育質(zhì)量，創(chuàng)建區(qū)級“精細(xì)化管理”示范學(xué)校。
4、抓實(shí)抓好九年級的教學(xué)管理和七、八年級的培優(yōu)補(bǔ)差工作，再接再厲全面提高教學(xué)質(zhì)量，使20xx年中考成績比往年翻一番。
5、完成教師周轉(zhuǎn)宿舍工程，美化、硬化校園道路，綠化操場，進(jìn)一步改善辦學(xué)條件為迎接“雙高雙普”驗(yàn)收打好硬件基礎(chǔ)。
6、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校安全穩(wěn)定工作，努力創(chuàng)建市級“*安校園”。
7、建立完善校園信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園建設(shè)。
（一）繼續(xù)強(qiáng)化德育工作。
1、加強(qiáng)對學(xué)校德育工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立以校長為組長，副校長、政教處主任、團(tuán)委*及各班主任為成員的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、要充分利用課間操、班會、晨會會、校內(nèi)外活動等途徑有計(jì)劃、有針對性地對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、集體主義教育、勞動教育、法制教育、安全教育、心理健康教育、環(huán)保知識教育和基礎(chǔ)道德教育與文明養(yǎng)成教育。對學(xué)生的日常行為規(guī)范教育以及對班級日常管理工作的考核要繼續(xù)強(qiáng)化，加大力度，扣緊重點(diǎn)，注重實(shí)效。
3、要進(jìn)一步強(qiáng)化主題班、團(tuán)、隊(duì)會的作用，按學(xué)校計(jì)劃圍繞教育重點(diǎn)，積極組織開展形式多樣、喜聞樂見的活動。團(tuán)組織一定要通過各種活動充分發(fā)揮*的先鋒模范作用，為學(xué)校的校風(fēng)建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
4、校園環(huán)境布置要體現(xiàn)文化氣息，教室布置在體現(xiàn)潔、齊、美的基礎(chǔ)上突顯班級的個(gè)性，室外保潔區(qū)要安排到位、督查到位。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會做人，營造健康高雅的育人氛圍。
6、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)，積極開展“抓落實(shí)、創(chuàng)一流、比貢獻(xiàn)”、“服務(wù)零距離”、“三講兩實(shí)踐”等活動。提高班主任管理班級的能力，有重點(diǎn)地解決學(xué)生日常行為規(guī)范中薄弱環(huán)節(jié)，有的放矢地展開班級管理工作。
（二）在教學(xué)教研上下功夫。
1、以“質(zhì)量第一，能力第一”為宗旨，創(chuàng)建良好的教風(fēng)學(xué)風(fēng)。教師要嚴(yán)格履行職責(zé)，做好學(xué)生的表率，以良好的自身作風(fēng)帶動學(xué)生好的學(xué)風(fēng)。
2、嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)制度，切實(shí)搞好教學(xué)工作。
開學(xué)第一周，每位教師、教研組、不是管理人員要制訂出切實(shí)可行的工作計(jì)劃上交教務(wù)處審核。要求教師超周備課，第一節(jié)課必須持教案上課。
要求教師備課要做到“七備”：備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教法、備學(xué)法、備作業(yè)、備板書。備不好課絕對不能上講臺。
教案要寫出個(gè)人特色。授課后要寫“課后反思”。教師上課要講究方法，
要有激情，充滿生氣，語言要有感染力，提倡啟發(fā)和討論式教學(xué)。
教研組長以上的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行“推門式”聽課。校長、主任、教研組長聽課30節(jié)以上，教師聽課20節(jié)以上。開展“對外公開課”活動，邀請學(xué)生家長來校聽課。開展“師生互換角色”活動，讓學(xué)生當(dāng)小老師，教師當(dāng)大學(xué)生。
強(qiáng)化教研，以教研創(chuàng)新提高教學(xué)質(zhì)量，每周周二、周三、周四下午開展政語、數(shù)理、英語教研活動，開展小組合作、導(dǎo)學(xué)案教學(xué)法培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，轉(zhuǎn)變教師教學(xué)理念，構(gòu)建高效課堂。
學(xué)生作業(yè)做到“四精、四必”，即精選、精練、精批、精評，有法必收、有收必批、有批必評、有錯比糾，嚴(yán)厲杜絕學(xué)生抄襲作業(yè)的現(xiàn)象。
教務(wù)處每周組織一次有計(jì)劃、有目的的檢查、抽查，及時(shí)反饋和處理教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題，真正把教學(xué)常規(guī)落到實(shí)處，收到實(shí)效。
3、通過“共享式的集體備課”、“探究式的課堂實(shí)踐活動”、“專題式的學(xué)習(xí)討論活動”、開發(fā)校本教材、對外公開課、組織小課題研究等務(wù)實(shí)創(chuàng)新的教研活動要把提高學(xué)生、教師的綜合素質(zhì)、課堂教學(xué)效率和教育教學(xué)質(zhì)量作為教育科研的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
4、切實(shí)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，注重教學(xué)過程的管理和監(jiān)控，促進(jìn)教學(xué)秩序科學(xué)化、系列化、制度化。實(shí)行優(yōu)教獎勵制度，進(jìn)一步拉大獎勵差距，充分調(diào)動全體教師的工作積極性。
5、加強(qiáng)實(shí)踐活動課課、實(shí)驗(yàn)課教學(xué)，讓學(xué)生多動手實(shí)踐和操作，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的督查，建立檢查、通報(bào)制度，并納入教職工年度考核。做好畢業(yè)班的實(shí)驗(yàn)操作考試的準(zhǔn)備，確保取得優(yōu)異的成績。
6、加強(qiáng)畢業(yè)班教學(xué)工作。全體九年級科任教師要自添動力，自加壓力，
團(tuán)結(jié)協(xié)作，克難奮進(jìn)。在教導(dǎo)處、教研室的指導(dǎo)下，扎實(shí)搞好新課的教學(xué)工作和中考復(fù)習(xí)研討活動，確保中考取得優(yōu)異成績。
7、扎實(shí)加強(qiáng)藝術(shù)、書法教育、健康教育、安全教育、環(huán)保教育、體育學(xué)科建設(shè)，努力培育學(xué)校特色。認(rèn)真開展“陽光體育”活動，舉辦春季田徑運(yùn)動會，“紅五月文藝匯演”成立體育特長隊(duì)、校園舞蹈隊(duì)。大力開展音、美等課外興趣小組活動，進(jìn)一步規(guī)范興趣小組的管理與活動制度，組織興趣小組成果展示活動。完善學(xué)生心理健康教育管理制度，建立心理健康教育咨詢室。
（三）加強(qiáng)班子的管理和教師隊(duì)伍的建設(shè)。
1、要著力建設(shè)一支事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心強(qiáng)的高素質(zhì)的校領(lǐng)導(dǎo)班子，各處室負(fù)責(zé)人圍繞教育教學(xué)質(zhì)量，踏踏實(shí)實(shí)抓出成效。形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作好、廉潔自律好、工作實(shí)績好的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。
2、繼續(xù)抓好師德師風(fēng)建設(shè)，以創(chuàng)文明校風(fēng)、樹師表形象為重點(diǎn)。堅(jiān)決杜絕歧視差生、體罰差生、向?qū)W生推銷學(xué)習(xí)資料私自亂收費(fèi)等一些有損教師形象的現(xiàn)象，做到依法執(zhí)教、文明施教。
3、加大力度促進(jìn)我校骨干教師的形成，要大力抓好青年教師的培養(yǎng)。繼續(xù)研究改進(jìn)和完善教師年度考核辦法，對教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行科學(xué)合理的考評，作為評優(yōu)評先晉級的主要依據(jù)。
4、要抓好全體教師的繼續(xù)教育，促進(jìn)教師專業(yè)成長，不斷充實(shí)和提高全體教師的業(yè)務(wù)水*。建立完整的教師培訓(xùn)檔案。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇八
新學(xué)期，新開始，新工作。由于學(xué)院的分配管理，我系xx級的新生被安排在老校區(qū)，這對我系*的學(xué)生工作造成了不便，這對于*干部來說無疑也是個(gè)新挑戰(zhàn)。
本部門在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上制定了以下工作計(jì)劃：
一、日常工作。
在日常工作方面，團(tuán)辦發(fā)揮著主要溝通橋梁作用，負(fù)責(zé)上傳下達(dá)、會議記錄、會議簽到等工作。十一月中旬，我院將迎來關(guān)系學(xué)院未來發(fā)展的“雙評估”，為此，我部將組織各成員做好迎評準(zhǔn)備工作。此外，我部還將負(fù)責(zé)校運(yùn)會的后勤工作。
在新的一年里，我們?nèi)岳^續(xù)沿用往年的“個(gè)人責(zé)任制”。將全系各班合理分配給部門成員，讓各高級干事以及委員與自己所負(fù)責(zé)的班長團(tuán)支書多加溝通聯(lián)系，建立長期合作的工作關(guān)系，及時(shí)下達(dá)院系的通知，使通知具體落實(shí)到位、工作高效順利完成。但今年因新情況的產(chǎn)生，部門干事剛上任，很多事情不是很了解，工作時(shí)有失誤，這還需要不斷改善。
*中，秘書處與團(tuán)委辦公室工作性質(zhì)相似。在新學(xué)年的工作中，團(tuán)辦將與秘書處共同合作，實(shí)行“團(tuán)辦秘書處值日制”。兩個(gè)部門每天都安排干事到辦公室值日，協(xié)助老師處理學(xué)生日常工作。我們將在保持兩個(gè)部門獨(dú)立性的基礎(chǔ)上實(shí)行緊密的溝通合作，以達(dá)到工作效率的最大化，充分發(fā)揮兩個(gè)部門的作用。本部門也與秘書處共同管理經(jīng)管系系費(fèi)工作，本部門主要負(fù)責(zé)開單工作，秘書處主要負(fù)責(zé)出納工作，以協(xié)調(diào)系里的日常財(cái)務(wù)管理。
二、內(nèi)部建設(shè)。
在內(nèi)部建設(shè)方面，本部門也繼續(xù)采取例會制度，總結(jié)工作得失，完善各項(xiàng)通知事宜，增加部長、干事、委員在工作上的配合及培養(yǎng)我部團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神。此外，我們還為各干事開設(shè)工作記錄本，記錄工作任務(wù)、工作體會以及工作中遇到的困難。為了方便工作，本部門將與秘書處建立q群，使部門內(nèi)部與部門之間的溝通聯(lián)系得到最優(yōu)化。
三、新成員的培養(yǎng)。
在培養(yǎng)新成員方面，我們將繼續(xù)貫徹團(tuán)辦精神從一而終、團(tuán)結(jié)友愛、腳踏實(shí)地、任勞任怨、協(xié)調(diào)發(fā)展。對于新任的干事委員，著重培養(yǎng)他們的工作能力、交際能力，發(fā)揮各人的潛能。同時(shí)，提高他們的積極性與主動性，端正工作態(tài)度，做好本職工作，不處于被動狀態(tài)，保持一顆積極旺盛的心。
在未來一年里我們將以最高的熱情、最好的狀態(tài)來完成系里分配的工作任務(wù)，發(fā)揮部門作用。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇九
餐飲行業(yè)強(qiáng)手如林，企業(yè)僅僅憑借提高技術(shù)、強(qiáng)化管理就能穩(wěn)操勝券的時(shí)代已成為過去，而必須突出產(chǎn)品品質(zhì)及企業(yè)形象差異性，讓這種明顯的差異性以行為活動、視覺識別為載體展示出來，形成一個(gè)人格化的企業(yè)形象并借助人文特征，界定產(chǎn)品及企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群體心里的清晰定位。imc（整合營銷傳播）作為涵括實(shí)體性與非實(shí)體性的整體經(jīng)營策略和一種現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)運(yùn)作方式，它通過塑造企業(yè)形象，使企業(yè)以鮮明的形象從眾多的資訊中脫穎而出，迅速占領(lǐng)目標(biāo)消費(fèi)群體，從而提升業(yè)績，達(dá)到既定的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略，基于這個(gè)認(rèn)識，imc實(shí)質(zhì)上是致力于企業(yè)形象的塑造和文化源流的溝通，是企業(yè)參與市場競爭的先鋒，而且imc要求企業(yè)把自我認(rèn)同的獨(dú)特的經(jīng)營理念和經(jīng)營行為，以信息化、鮮明性的方式傳達(dá)給公眾，從而在企業(yè)內(nèi)外凸現(xiàn)出本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的鮮明個(gè)性，它的終極目的是希望能建立良好的企業(yè)形象，取得目標(biāo)消費(fèi)群體的認(rèn)同，達(dá)到企業(yè)贏利最終目的。
根據(jù)imc原則，我們針對“店面”做出
第一階段市場推廣方案：
一、投放大量錢夾紙與dm宣傳單，（錢夾紙與dm宣傳單明確標(biāo)出活動時(shí)間、活動優(yōu)惠、店內(nèi)特色菜品，店面地址和訂餐電話）。
對于開店周圍人流環(huán)境，選擇性發(fā)放宣傳單或通過報(bào)社進(jìn)行定投。可以在酒店、品牌服裝店、網(wǎng)吧、附近的綜合購物中心等開展聯(lián)動促銷贈送消費(fèi)券。必將最大限度的吸引讀者眼球，以達(dá)到開業(yè)階段快速升知名度和凝聚人氣目的。
消費(fèi)除外）。
3、 開業(yè)一個(gè)月內(nèi)，每日晚9：00在所有用餐的客人中進(jìn)行現(xiàn)場抽獎活動，以桌為基準(zhǔn)，每桌只能有一次抽獎機(jī)會，且當(dāng)日消費(fèi)總額不得低于100元，設(shè)一等獎1名，獎品為：（ ） ，二等獎兩名，獎品為：（ ） 。
4、針對進(jìn)店消費(fèi)的顧客結(jié)賬后發(fā)放10、20、30元代金券，為后期回頭客做到鋪墊。
5、開通微信賬戶。建立網(wǎng)絡(luò)交流平臺，在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)的優(yōu)惠券及促銷信息，向現(xiàn)有會員發(fā)送即時(shí)的促銷信息。使顧客隨時(shí)都可以通過網(wǎng)絡(luò)知道店內(nèi)各項(xiàng)優(yōu)惠活動，吸引新一代消費(fèi)群體。
二、如果有條件可以選擇電視媒體，報(bào)紙媒體做以宣傳。
“店面”第二階段 市場鞏固方案
沒有競爭的市場不能稱為市場，任何產(chǎn)品都有直接的競爭對手，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，了解競爭對手動向是增加開發(fā)新市場成功的籌碼，我們要通過各種途徑了解對手產(chǎn)品的規(guī)格數(shù)量、品質(zhì)的好壞、包裝、產(chǎn)品是否暢銷等，從而判斷那些產(chǎn)品將會產(chǎn)生競爭，重點(diǎn)去關(guān)注直接競爭的產(chǎn)品；了解對手產(chǎn)品在渠道的覆蓋如何；產(chǎn)品的價(jià)格如何定位，有那些促銷政策；采用何種促銷方式；市場維護(hù)管理狀況，對手的陳列維護(hù)狀況，多少人做市場維護(hù)等等。以我們的優(yōu)勢去搏擊對手的弱勢，達(dá)到占有市場的目的。
市場鞏固應(yīng)綜合考慮的因素有：市場需求飽和度，新產(chǎn)品的開發(fā)情況。市場鞏固的主要方法是綜合運(yùn)用各種市場的競爭策略。市場鞏固的主要內(nèi)容：采取防范措施，阻止競爭對手進(jìn)入市場，加強(qiáng)現(xiàn)有產(chǎn)品的競爭能力，穩(wěn)定消費(fèi)者需求，牢固占領(lǐng)市場，鞏固市場占有率。
1、考察店面周圍其他餐飲店銷售情況，進(jìn)店體驗(yàn)，是否有新品推出，總結(jié)分析。
2、根據(jù)之前店面銷售情況，及員工反映、顧客反映、對之前工作做一總結(jié)，
再做顧客問卷，以收集信息。分析銷售情況，找出不好原因作出有針對性的改進(jìn)。（諸如，沒有新品推出、菜品質(zhì)量，員工服務(wù)，環(huán)境等是否需要改進(jìn)，或是宣傳力度到不到位。）再定出銷售方案。
3、針對各個(gè)節(jié)假日，發(fā)布各項(xiàng)優(yōu)惠活動，在店內(nèi)電子屏24小時(shí)滾動播放。
4、分析店面周圍消費(fèi)群體生活習(xí)慣，開通網(wǎng)路團(tuán)購。
5、對于老顧客推出會員卡制，穩(wěn)定客源。老顧客是餐飲中的主流消費(fèi)群體，通過建立會員制，鞏固現(xiàn)有顧客，并發(fā)展新顧客，可以建立以下會員機(jī)制：
（1）消費(fèi)滿xx元即可辦會員卡一張，每次用餐可以享受9.x折，并獲贈xx積分；
（2）當(dāng)積分滿xxx，即可兌換升級會員卡，享受8.x折優(yōu)惠；
（3）當(dāng)升級卡積分滿xxx，即可兌換頂級卡，享受7.x折優(yōu)惠。
6、服務(wù)品質(zhì) 通過店內(nèi)軟件質(zhì)量的提升，讓顧客充分體驗(yàn)到賓至如歸，服務(wù)上的細(xì)節(jié)：
（1）入店問候語；
（2）用餐時(shí)溫馨提醒；
（3）對菜品的了如指掌；
（4）茶水、飲料的送達(dá)及時(shí)；
7.免費(fèi)品嘗
新款新品為客戶供免費(fèi)品嘗，以帶動更多的顧客、更高的人氣。
8.會員答謝日
利用一年中的店慶或是特殊的日子，作為會員答謝活動，專門為會員提供免費(fèi)或折扣力度大的菜品。
9、百貨商場、4s店、信用卡特約商戶
聯(lián)系當(dāng)?shù)氐闹徫镏行摹?s店、銀行信用卡會員，向他們提供一定額度的優(yōu)惠，從而會員資料共享。
客戶關(guān)系
一、 客戶定義
客戶：能夠給企業(yè)帶來價(jià)值的顧客叫客戶，分為有形價(jià)值客戶和無形價(jià)值客戶。
1．有形價(jià)值客戶：來酒店消費(fèi)的，能夠給企業(yè)帶來有形價(jià)值的客戶。例如：宴請客戶、結(jié)賬人。
2．無形價(jià)值客戶：自己不消費(fèi)，但是能夠給企業(yè)帶來客戶的客戶。例如：被宴請客戶、職能部門、社會影響力大的人（軍隊(duì)首長、部委部長、人大代表、新聞人物等）。
二、客戶開發(fā)規(guī)范
店內(nèi)客戶開發(fā)成功標(biāo)準(zhǔn)
店內(nèi)客戶開發(fā)
發(fā)現(xiàn)潛力客戶
1．營業(yè)員依據(jù)“客戶識別規(guī)范”，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶
2．通過自己的老客戶介紹潛力客戶
3．查閱歷史消費(fèi)記錄
現(xiàn)場關(guān)系處理
1．交換名片
2．贈送菜品
3．提供超值服務(wù)
4．敬酒、經(jīng)理巡臺
餐后送客再次收集信息
1．親自送客
2．征詢客人就餐滿意度
3．營業(yè)員主動跟各崗位人員溝通，采集信息并匯總記錄到客情表上
如何處理客戶關(guān)系
1．新認(rèn)識的客戶當(dāng)日或次日發(fā)短信進(jìn)行關(guān)懷
2．當(dāng)客戶10日以后一直沒有來消費(fèi)時(shí)，要電話關(guān)懷，了解最近狀況（出差、度假、或忙其它）
3．如果有客戶的生日、紀(jì)念日，則編制相關(guān)內(nèi)容的短信或上門關(guān)懷、信函關(guān)懷、電話關(guān)懷
4．當(dāng)客戶再次入店消費(fèi)時(shí)，營業(yè)員餐中重點(diǎn)關(guān)注，提供超值服務(wù)
營業(yè)員將自己開發(fā)的客戶轉(zhuǎn)為正式客戶
店外客戶開發(fā)
尋找目標(biāo)客戶
1．網(wǎng)上查詢目標(biāo)客戶
2．老客戶介紹認(rèn)識目標(biāo)客戶
3．查詢歷史消費(fèi)記錄：超過二個(gè)月沒來的大客戶
4．去大單位登門拜訪
準(zhǔn)備資料登門拜訪
電話開發(fā) 電話形式聯(lián)系，公關(guān)客戶
三、客戶響應(yīng)規(guī)范
1．客戶響應(yīng)的表現(xiàn)形式：經(jīng)過開發(fā)來就餐、回復(fù)短信、電話。
2．在開發(fā)客戶中，如果同一種開發(fā)方式客人沒有回應(yīng)的，不要重復(fù)使用。要請示前廳經(jīng)理，重新制定公關(guān)方案或由經(jīng)理確定是否放棄開發(fā)。
四、客戶接待規(guī)范
訂餐
（1）營業(yè)員無論上班或休假手機(jī)都須在早上8：00—22：00之間保證開機(jī)。 接到客人電話時(shí)，電話響起3聲內(nèi)必須接聽，并且3分鐘內(nèi)必須給客人回執(zhí)房間安排的情況。
（2）接聽客人電話過程中，不要直接跟客人講“沒有房間或房間已滿”之類的語言，要真誠的幫客人協(xié)調(diào)或安排就餐。如果正常開餐時(shí)間的房間協(xié)調(diào)不出來，要告訴客人到幾點(diǎn)可以有房間。
（3）營業(yè)員根據(jù)客人喜好安排相應(yīng)的房間。
五、客戶溝通規(guī)范
1 溝通分類 迎送的溝通
見面問候、送客溝通公共話題：天氣、健康、新聞（不要評論）、人文地理、風(fēng)俗習(xí)慣
不同的宴請性質(zhì) 宴請重要領(lǐng)導(dǎo)、商務(wù)宴請、家宴、旅游、朋友或同學(xué)聚會等
特殊節(jié)日 節(jié)日、生日、結(jié)婚紀(jì)念日、開業(yè)、升遷等對方比較重視的日子 特殊人群
領(lǐng)導(dǎo)、軍人、老人、小孩、孕婦、教師、司機(jī)、游客，根據(jù)不同的身份進(jìn)行溝通
對方喜好 服飾、嗜好、特長、自以為豪的事情等
產(chǎn)品的溝通
如菜品：介紹營養(yǎng)、介紹特點(diǎn)（選料、產(chǎn)地、工藝）、食用方法、表達(dá)主人心意、關(guān)心
企業(yè)文化的溝通
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇十
經(jīng)黨委常委會研究決定：由14位同志組成黨代會籌備領(lǐng)導(dǎo)小組。龍廷壽同志任組長，劉濤任副組長；下設(shè)五個(gè)工作小組，分別為組織組、秘書組、宣傳組、生活組和醫(yī)療保衛(wèi)組。
二、各工作小組及任務(wù)。
1．組織組：主要任務(wù)是：（1）起草籌備工作計(jì)劃。（2起草《關(guān)于召開中共抱管鄉(xiāng)第十二次代表大會的請示》，報(bào)貴定縣黨委。（3）制定代表名額分配方案和產(chǎn)生辦法，印發(fā)代表登記表。（4）起草《關(guān)于推薦中共抱管鄉(xiāng)第二次委員會委員及紀(jì)律檢查委員會委員候選人的意見》。（5指導(dǎo)基層組織選舉代表和推薦黨委委員、紀(jì)委委員候選人預(yù)備人選。（6）審查代表資格，起草代表資格審查報(bào)告。（7）組織黨委委員、紀(jì)委委員候選人預(yù)備人選的推薦和協(xié)商。（8）編制黨委委員、紀(jì)委委員候選人名冊和簡介。（9）整理、上報(bào)黨委正、副書記、紀(jì)委正、副書記候選人及兩委會委員候選人名單和考察材料。（10）印制選票。（11）起草選舉辦法。
12）起草大會議程、日程安排和主持詞。（13）提出大會主席團(tuán)的建議名單。（14）向大會報(bào)告候選人產(chǎn)生情況。（15）組織代表小組的學(xué)習(xí)、討論。（16）上報(bào)新一屆黨委會、紀(jì)委會選舉結(jié)果及成員分工情況。
2．秘書組：主要任務(wù)是：（1）起草黨委和紀(jì)委工作報(bào)告。（2）起草黨代會開幕詞、閉幕詞。（3）邀請上級領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式。（4）匯總代表小組討論意見，修改黨委和紀(jì)委工作報(bào)告。
3．宣傳組：主要任務(wù)是：（1）進(jìn)行會前輿論宣傳。（2）安排會場的音樂，根據(jù)需要播放有關(guān)錄像。（3）攝影、錄像及文字宣傳。（4）聯(lián)系全體代表合影等事宜。
4．生活組：主要任務(wù)是：安排代表住宿，負(fù)責(zé)代表就餐等事宜。
5、醫(yī)療保衛(wèi)組：主要任務(wù)是：負(fù)責(zé)大會期間的衛(wèi)生保衛(wèi)，負(fù)責(zé)會場秩序和安全保衛(wèi)工作。
(1)8月8日，召開黨委會，確定8月10日開始全鄉(xiāng)黨員登記；8月11日，向組織部上報(bào)《關(guān)于確定抱管鄉(xiāng)出席中國共產(chǎn)黨第十二次代表大會代表候選人預(yù)備人選的報(bào)告》，8月8日開始籌備領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組開始工作。起草黨委五年工作報(bào)告。8月24日并向組織部提交《關(guān)于召開中共抱管鄉(xiāng)第十二次黨員代表大會的請示》。
（2）8月12日審查代表資格，22日召開黨委常委會，在第一輪推薦的基礎(chǔ)上提出第二輪黨委委員、紀(jì)委委員候選人的推薦名單。8月24日召開第二輪候選人推薦的有關(guān)事宜，8月26日前各總支將第二輪推薦名單報(bào)組織部。
（3）8月22日向組織部上報(bào)黨委委員和紀(jì)委委員候選人的具體事宜。
（5）8月29日召開常委會，在第二輪推薦的基礎(chǔ)上，提出第三輪兩委委員推薦名單。
（6）8月29日，進(jìn)行第三輪推薦，出席對象是全體新當(dāng)選的黨代會代表（推出。
黨委委員候選人預(yù)備人選10名，紀(jì)委委員候選人預(yù)備人選4名）。
（7）8月29日，根據(jù)推薦結(jié)果，黨委召開常委會，最后確定黨委、紀(jì)委候選人名單（黨委委員候選人預(yù)備人選10名，紀(jì)委委員候選人預(yù)備人選4名）。
（9）8月29日，向黨委上報(bào)黨委和紀(jì)委工作報(bào)告、候選人考察材料等材料。
（10）8年29月上午，籌備領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議，檢查黨代會準(zhǔn)備工作落實(shí)情況。
（11）2011年8月29日至30日召開黨代會預(yù)備會議和正式會議。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇十一
20__年是我校創(chuàng)建省一級特色示范學(xué)校、市級特色品牌學(xué)校和市級示范數(shù)字化校園的關(guān)鍵之年，也是實(shí)施“科研興校，文化立?！睉?zhàn)略的關(guān)鍵之年。為了鞏固全國百強(qiáng)特色學(xué)校、省級文明單位、市級現(xiàn)代化學(xué)校和縣級規(guī)范化管理工作先進(jìn)單位創(chuàng)建成果，認(rèn)真總結(jié)推廣特色品牌學(xué)校創(chuàng)建、文明單位建設(shè)、現(xiàn)代化學(xué)校建設(shè)和規(guī)范化管理工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)糾正特色品牌創(chuàng)建、文明單位創(chuàng)建、現(xiàn)代化學(xué)校建設(shè)和規(guī)范化管理工作過程中存在的問題和不足，精心打造省級精神文明建設(shè)先進(jìn)單位，特制訂本年度文明單位創(chuàng)建工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和深化創(chuàng)建“一校一品牌，一校多特色”活動為載體，深刻領(lǐng)會黨的十_大及十_屆四中、_中、_中全會對精神文明建設(shè)作出的新部署，深刻認(rèn)識加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的緊迫性和重要性，增強(qiáng)師生的使命感和責(zé)任感，高舉旗幟，圍繞中心，深化課改，服務(wù)大局，爭創(chuàng)一流，繼續(xù)深入開展“雙百結(jié)對，共建文明”、“擁軍愛民，共建文明”以及各種聯(lián)建共建、創(chuàng)強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在省級文明單位這一新的歷史起點(diǎn)上開創(chuàng)精神文明建設(shè)工作的新局面，努力把學(xué)校建設(shè)成為“設(shè)施高標(biāo)準(zhǔn)，管理高水平，教育高質(zhì)量，校園高品位，辦學(xué)有特色”的現(xiàn)代化的全國文明學(xué)校、省一級特色示范普通高中和浙南閩東北知名學(xué)校。
二、主要工作。
1.認(rèn)真落實(shí)新一輪創(chuàng)強(qiáng)爭優(yōu)五年規(guī)劃。年初，學(xué)校在總結(jié)20__年度創(chuàng)強(qiáng)爭優(yōu)工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)新一輪創(chuàng)強(qiáng)爭優(yōu)五年規(guī)劃(20___20__年)中關(guān)于20__年度的優(yōu)質(zhì)教育創(chuàng)建目標(biāo)，認(rèn)真制定20__年度工作思路，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際做好微調(diào)工作，努力使各種優(yōu)質(zhì)教育創(chuàng)建工作圍繞學(xué)校的教學(xué)中心工作，服務(wù)于教育教學(xué)質(zhì)量的提升和教師專業(yè)發(fā)展的需求，引領(lǐng)全校師生員工參與創(chuàng)建省級精神文明建設(shè)先進(jìn)單位并朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
2.進(jìn)一步鞏固文明創(chuàng)建和文明共建成果。繼續(xù)開展“學(xué)、樹、創(chuàng)、獻(xiàn)”(即“學(xué)黨的十_大、十_屆六中全會、報(bào)告精神和新師德規(guī)范，樹師表形象，創(chuàng)文明校風(fēng)，為實(shí)現(xiàn)新世紀(jì)宏偉目標(biāo)做貢獻(xiàn)”)活動，認(rèn)真做好先進(jìn)基層黨組織、學(xué)習(xí)型黨組織、縣級安全生產(chǎn)示范單位、市級學(xué)習(xí)型學(xué)校、市級安全生產(chǎn)規(guī)范化單位、市級心理健康特色校、市級特色品牌學(xué)校、市級示范數(shù)字化校園、省一級特色示范普通高中、省級健康促進(jìn)示范校、省級依法治校示范校、省一級綜合檔案室、全國群眾體育先進(jìn)單位和全國文明學(xué)校等創(chuàng)建工作，不斷提升學(xué)校物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明建設(shè)水平，努力創(chuàng)人民滿意學(xué)校。
3.以“學(xué)生為本，師德為先，能力為重，終身學(xué)習(xí)”為教師培養(yǎng)培訓(xùn)理念，以“校本研訓(xùn)”為重要載體，全面開展教師專業(yè)發(fā)展輪訓(xùn)工作，努力提高全體教師的專業(yè)水準(zhǔn)。認(rèn)真落實(shí)溫州市高中教師學(xué)科素養(yǎng)提升行動計(jì)劃，積極打造溫州市教師專業(yè)培訓(xùn)優(yōu)秀基地學(xué)校，努力提升廣大教師業(yè)務(wù)能力、專業(yè)素養(yǎng)和幸福指數(shù);繼續(xù)落實(shí)名師培養(yǎng)工程，制定《蒼南中學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)管理辦法(試行)》，幫助并引領(lǐng)教師制定個(gè)人專業(yè)成長規(guī)劃，落實(shí)師徒結(jié)對和名師導(dǎo)教制度，培養(yǎng)和造就一批學(xué)科帶頭人和骨干教師;鼓勵、支持教師采取多種形式提高學(xué)歷層次，有計(jì)劃地選派教師外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修，借梯登高、借力發(fā)展，為培養(yǎng)名優(yōu)特教師和培育校本研訓(xùn)特色校打下良好基礎(chǔ)。
4.以“德育為先，能力為重，全面發(fā)展”為原則，以“發(fā)展特色項(xiàng)目，培養(yǎng)特長學(xué)生，創(chuàng)建特色學(xué)校”為主題，深化實(shí)施素質(zhì)教育，為學(xué)生的幸福人生奠基。認(rèn)真實(shí)施《蒼南中學(xué)校園文化建設(shè)綱要》精神，積極營造多元、高雅、健康、向上的校園文化氛圍。以創(chuàng)建溫州市特色品牌學(xué)校為抓手，有序、高效地開展讀書節(jié)、藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、體育節(jié)、社團(tuán)文化節(jié)等“五節(jié)”活動，努力把始終貫穿“以人為本”思想和“自強(qiáng)不息”精神的“生命、生存、生活”、“自信、自強(qiáng)、自立”和“成人、成才、成功”的“三生、三自、三成”教育融入各項(xiàng)教育教學(xué)活動中，使之逐步建設(shè)并有效提升為校園特色品牌和文化。
5.以創(chuàng)建市級心理健康特色學(xué)校為契機(jī)，扎實(shí)推進(jìn)主題教育活動，重點(diǎn)做好“心育”五結(jié)合工作。以加強(qiáng)心理輔導(dǎo)中心建設(shè)、心理健康教育課堂建設(shè)以及心理健康教育宣傳等“三大”陣地建設(shè)為抓手，繼續(xù)堅(jiān)持心理健康教育要堅(jiān)持與創(chuàng)建健康促進(jìn)學(xué)校有機(jī)結(jié)合，與創(chuàng)建平安和諧校園有機(jī)結(jié)合，與青春期健康教育有機(jī)結(jié)合，與研究性學(xué)習(xí)活動有機(jī)結(jié)合，與家庭教育有機(jī)結(jié)合，積極開展各種心育系列評選活動，充分調(diào)動全體班主任、教職工和家長參與“大心育”工作的積極性和主動性，努力提高心理健康教育水平。
6.全面執(zhí)行國家課程計(jì)劃，開齊課程、開足課時(shí)，并推進(jìn)國家課程校本化實(shí)施。繼續(xù)實(shí)施“美麗人生”工程課程化建設(shè)方案，為下半年深化普通高中課程改革，進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校課程自主權(quán)，全面實(shí)施選課制、學(xué)分制和彈性學(xué)制打下良好的基礎(chǔ)。今年暑期，要緊緊圍繞“課程建設(shè)目標(biāo)，課程建設(shè)體系，課程資源開發(fā)，課程建設(shè)保障”四個(gè)維度深化課程建設(shè)，努力體現(xiàn)現(xiàn)階段課程設(shè)置的規(guī)范性、差異性、合作性、主動性和實(shí)踐性。組織部分骨干教師學(xué)習(xí)校本課程的開發(fā)理論與策略，運(yùn)用需求主導(dǎo)、條件主導(dǎo)和目標(biāo)主導(dǎo)三種模式開發(fā)校本課程(涵蓋知識拓展類、職業(yè)技能類、興趣特長類和社會實(shí)踐類選修課程)，努力提高教師課程開發(fā)的本土化、鄉(xiāng)土化和校本化的能力。
7.進(jìn)一步深化課堂教學(xué)改革。以開展推門聽課和難學(xué)難教教材研討活動為抓手，認(rèn)真做好學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的調(diào)查工作，切實(shí)提高課堂教學(xué)的有效性，努力為“減負(fù)提質(zhì)增效”積累經(jīng)驗(yàn)。以《浙江省深化普通高中課程改革方案(試行)》精神為指導(dǎo)，繼續(xù)深化課堂教學(xué)改革，堅(jiān)持“以生為本，為學(xué)而教;以學(xué)定教，先學(xué)后教;少講多練、精講精練;因材施教，循循善誘”的原則，在全員賽課活動的基礎(chǔ)上，以“有序設(shè)計(jì)，高效課堂”為主題，搭建星光大舞臺，積極引領(lǐng)年輕教師上微型課、接受專家提問、參與學(xué)科素養(yǎng)測試和教學(xué)技能大賽，努力提高年輕教師處理教材、研究教材和用教材教的能力，進(jìn)而增強(qiáng)中老年教師專業(yè)發(fā)展的緊迫性。
8.努力培育市級特色品牌學(xué)校。以“美麗人生”德育工程的“主題教育”為品牌，以主題教育月活動為載體，創(chuàng)新校園傳統(tǒng)文化活動，精心謀劃“讀書節(jié)、科技節(jié)、體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)、社團(tuán)文化節(jié)”等校園五大節(jié)活動，全力打造書香校園和文化蒼中，努力使“美麗人生”德育工程課程化，切實(shí)把“主題教育月”活動與文明建校活動有機(jī)結(jié)合，把文化育人與感恩孝德教育活動有機(jī)結(jié)合，把“美麗人生”工程建設(shè)與培育特色品牌學(xué)校有機(jī)結(jié)合，不斷提升學(xué)校文化品位，精心打造精品校本課程，努力提升學(xué)校的核心競爭力。
9.繼續(xù)推進(jìn)校園全民健身運(yùn)動，積極打造省級健康促進(jìn)示范校。工會聯(lián)合婦委會繼續(xù)帶領(lǐng)教職員工積極參加全民健身運(yùn)動，努力踐行“每天鍛煉一小時(shí)，健康工作五十年，幸福生活一輩子”的健康文明生活理念，認(rèn)真落實(shí)健康促進(jìn)學(xué)校的理念與行動，繼續(xù)營造“團(tuán)結(jié)協(xié)作，頑強(qiáng)拼搏”的濃郁氛圍。工會、婦委會及各教工體育俱樂部等聯(lián)合組織有益于教職員工身心健康、師德修養(yǎng)、技能修煉和專業(yè)成長的各項(xiàng)群體創(chuàng)優(yōu)活動，與兄弟學(xué)校聯(lián)合開展蒼南縣第三屆高中教職工女排聯(lián)賽(或蒼南縣首屆高中學(xué)校女教職工排球比賽)和溫州市八所省一級重點(diǎn)中學(xué)男子教職工籃球聯(lián)賽、女教職工排球聯(lián)賽，進(jìn)一步打造好健康和諧活力校園。
10.建立現(xiàn)代學(xué)校制度，營造民主管理和對外開放的文化氛圍。上半年要認(rèn)真修訂并完善學(xué)校管理制度，不斷推進(jìn)民主化管理和依法治校進(jìn)程。學(xué)校認(rèn)真組織教職工學(xué)習(xí)《學(xué)校教職工代表大會規(guī)定》(教育部令第32號)，聽取教代會代表意見和建議，繼續(xù)開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)，優(yōu)環(huán)境”專項(xiàng)行動和黨員公開承諾活動，把民主化建設(shè)與依法治校相結(jié)合，把服務(wù)中心與建設(shè)隊(duì)伍相結(jié)合，把提高質(zhì)量與科研強(qiáng)校相結(jié)合，努力做到“講奉獻(xiàn)，強(qiáng)素質(zhì);轉(zhuǎn)作風(fēng)，提效益;優(yōu)環(huán)境，育新人;求特色，鑄品牌”，切實(shí)把學(xué)校民主化管理和人文化建設(shè)的氛圍營造好。下半年要啟動國際國內(nèi)教育交流方案，建立國際國內(nèi)友好學(xué)校，加強(qiáng)國際國內(nèi)交流與合作，努力提高教育對外開放水平。
11.重視校園廉政文化和誠信制度建設(shè)。認(rèn)真制定《20__年蒼南中學(xué)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任分工》，繼續(xù)實(shí)施《蒼南中學(xué)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案》和蒼南中學(xué)權(quán)力運(yùn)行流程圖，加強(qiáng)對學(xué)校廉政風(fēng)險(xiǎn)排查防控管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確校領(lǐng)導(dǎo)班子成員對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作應(yīng)盡的職責(zé)和光榮的使命，開展誠信教育活動和廉政文化進(jìn)校園活動，切實(shí)把教育誠信機(jī)制、黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè)等融入到學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)管理及活動中，為打造廉潔校園和誠信校園奠定基礎(chǔ)。
12.繼續(xù)重視學(xué)校計(jì)生和安全工作，嚴(yán)格落實(shí)“一票否決制”。認(rèn)真貫徹落實(shí)《_中央_關(guān)于加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》、《安全生產(chǎn)法》、《學(xué)校消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《浙江省中小學(xué)深化“平安校園”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》和《浙江省中小學(xué)幼兒園校園安全管理辦法》等法律法規(guī)精神，繼續(xù)做好市縣級計(jì)生工作先進(jìn)集體、安全生產(chǎn)規(guī)范化單位、平安校園和校園治安綜合治理先進(jìn)集體的創(chuàng)建工作，并把計(jì)生工作、安全工作的“一票否決制”全面落實(shí)到各項(xiàng)評比中。
13.開展文明創(chuàng)建活動，推進(jìn)群體創(chuàng)優(yōu)工作再上新臺階。以“群體創(chuàng)優(yōu)，共建和諧”為主題，繼續(xù)開展文明辦公室、文明班級、文明寢室、優(yōu)秀團(tuán)支部、優(yōu)秀心育班級、班級命名、優(yōu)秀黨支部、十佳學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀團(tuán)員、陽光心靈好青年及文明辦公室、和諧家庭、“大心育”明星家庭、文明教工、心育明星教師、學(xué)習(xí)型教師、優(yōu)秀_員、“學(xué)、樹、創(chuàng)、獻(xiàn)”活動積極分子等評選活動，進(jìn)一步鞏固文明創(chuàng)建成果，提升文明共建質(zhì)量。
14.開展聯(lián)建共建活動，推進(jìn)文明平安和諧校園建設(shè)。以省文明單位復(fù)評為抓手，繼續(xù)與馬站棋盤村開展主題為“結(jié)對幫扶同發(fā)展，攜手共建文明花”的“雙百結(jié)對，文明共建”活動，與靈溪九中(靈江小學(xué))開展“支部結(jié)對，聯(lián)建共享”活動，與駐蒼海軍92773部隊(duì)、縣人武部等開展“雙擁”系列活動，與橋墩高中、馬站高中、錢庫二高、龍港巨人中學(xué)等開展“教學(xué)聯(lián)姻”和支教活動，與龍港高中、靈溪中學(xué)、靈溪二高、求知中學(xué)、樹人中學(xué)、橋墩高中、錢庫二高等開展文體交流活動，與縣消防大隊(duì)、靈溪中心派出所和靈溪交警中隊(duì)開展“安全伴我行”系列活動，促進(jìn)教育公平和均衡優(yōu)質(zhì)發(fā)展，努力創(chuàng)建文明平安和諧校園。
15.繼續(xù)做好省級文明單位建設(shè)和精神文明建設(shè)總結(jié)工作。及時(shí)將省級文明創(chuàng)建過程所積累的經(jīng)驗(yàn)和取得的成果與兄弟學(xué)校和單位共享，擴(kuò)大與他們的研討與交流;定期舉辦文明創(chuàng)建成果展覽，繼續(xù)做好文明單位臺賬建設(shè)工作，努力創(chuàng)造條件積極承辦市縣級精神文明建設(shè)現(xiàn)場會，充分發(fā)揮省級文明單位的示范和輻射作用，并帶動精神文明建設(shè)活動的深入、持久、有效開展，為創(chuàng)建省市級精神文明建設(shè)先進(jìn)單位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、主要措施。
1.統(tǒng)一認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。“文明單位創(chuàng)建活動只有逗號，沒有句號;創(chuàng)建工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)”，這已成為全體蒼中人的共識。開展“創(chuàng)優(yōu)爭先樹典型，一名黨員一面旗”活動，發(fā)揮_員的先進(jìn)性作用，形成堅(jiān)強(qiáng)有力的創(chuàng)建工作指揮體系，學(xué)校文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組始終把創(chuàng)建工作擺在學(xué)校重要的議事日程，切實(shí)抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)、抓好。
2.精心組織，全員創(chuàng)建。創(chuàng)建省級文明單位是一項(xiàng)綜合性的工作，它涉及的內(nèi)容很廣，包括領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、教育教學(xué)工作實(shí)績、師生員工素質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美達(dá)標(biāo)、校園平安和諧、創(chuàng)建工作扎實(shí)有效等六個(gè)方面，標(biāo)準(zhǔn)很高，工作量很大。創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真策劃，精心組織開展文明創(chuàng)建和文明共建活動。全體師生員工要把創(chuàng)建工作與本部門工作、本班級工作，與平安和諧校園建設(shè)工作，與依法治校示范校建設(shè)工作，與節(jié)約型學(xué)校、學(xué)習(xí)型學(xué)校、綠色學(xué)校建設(shè)工作，與文明創(chuàng)建階段性整改工作等緊密聯(lián)系起來，在校園內(nèi)形成全面發(fā)動、全程參與、全員創(chuàng)建的濃厚氛圍和“全校上下齊努力，眾志成城搞創(chuàng)建”的良好局面。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇十二
落實(shí)到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處的局部，年初財(cái)政局要將此款全額納入年度預(yù)算。由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處負(fù)責(zé)按方法中規(guī)定的支出項(xiàng)目進(jìn)行列支。落實(shí)到教育局的局部由教育局按農(nóng)村中小學(xué)（不含高中）校生人數(shù)核定給農(nóng)村中小學(xué)校，由學(xué)校按項(xiàng)目列支。
二、指標(biāo)核定。
并將指標(biāo)按各占二分之一的比例落實(shí)到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處和教育局。市*決定將這項(xiàng)資金一分為二，稅改后全市核定農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)總額為元。取消農(nóng)業(yè)稅后都變成了轉(zhuǎn)移支付資金。由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處和教育局各管元。無論是鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處還是教育局管理的資金都必需全部用于教育。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處和教育局必需按有關(guān)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)管好這項(xiàng)資金。
三、支出項(xiàng)目。
主要包括辦公費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、購置桌椅費(fèi)、校園管理費(fèi)及學(xué)校自用的臨時(shí)工工資等。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處管理的農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)主要用于學(xué)校的危房改造、布局調(diào)整、校舍維修、遠(yuǎn)程教育、取暖費(fèi)。教育局管理的農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)主要用于補(bǔ)充農(nóng)村中小學(xué)的公用經(jīng)費(fèi)缺乏。
特殊研究處置。特殊情況。
四、撥款順序。
報(bào)市農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)管理委員會審核批準(zhǔn)。管理委員會辦公室根據(jù)委員會批準(zhǔn)的支出計(jì)劃按月提供撥款計(jì)劃，年初各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處和教育局都要將自已管理的局部依照規(guī)定的支出項(xiàng)目編制好各自的支出計(jì)劃。財(cái)政局按辦公室提供的計(jì)劃進(jìn)行撥款。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處管理的局部，款撥給鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處，由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處按規(guī)定的項(xiàng)目列支。教育局管理的局部，按計(jì)劃撥到教育局在工商行開設(shè)的基本帳戶，再由教育局按計(jì)劃直接撥到農(nóng)村中小學(xué)帳戶。農(nóng)村中小學(xué)直接從銀行提款按規(guī)定項(xiàng)目列支即可，不再通過鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）城郊街道辦事處財(cái)政專戶。這兩局部資金如有重大支出項(xiàng)目需由主管教育*核準(zhǔn)簽字后，方可組織實(shí)施。
五、票據(jù)審核。
鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處和學(xué)校要按審批的用款計(jì)劃進(jìn)行列支，款撥到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處和農(nóng)村中小學(xué)帳戶后。如當(dāng)月有結(jié)余，結(jié)轉(zhuǎn)下月繼續(xù)使用，年末有結(jié)余，結(jié)轉(zhuǎn)下年繼續(xù)使用。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處管理部分支出票據(jù)由市*派審計(jì)、財(cái)政等有關(guān)部門定期進(jìn)行審核。教育局管理部分，每月中小學(xué)都要將支出所取得的合法票據(jù)報(bào)教育局財(cái)務(wù)統(tǒng)管辦公室進(jìn)行審核，不經(jīng)審核的支出票據(jù)不得入帳。無論鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處管理的局部還是教育局管理的局部如發(fā)現(xiàn)截留、挪用、擠占和串項(xiàng)使用等現(xiàn)象，立即停止撥款，并嚴(yán)肅處理。
六、帳務(wù)處理。
鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處和學(xué)校必需單獨(dú)設(shè)立明細(xì)帳。收支票據(jù)要另行裝訂成冊。財(cái)務(wù)人員要嚴(yán)格按會計(jì)法要求計(jì)帳、算帳和結(jié)帳。教育局管理的局部，農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)是保證農(nóng)村教育正常運(yùn)轉(zhuǎn)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。各校財(cái)務(wù)人員每月都要將當(dāng)月的經(jīng)費(fèi)收支明細(xì)表上報(bào)教育局財(cái)務(wù)統(tǒng)管辦公室進(jìn)行匯總。教育局財(cái)務(wù)統(tǒng)管辦公室每季度都要將支出匯總表報(bào)給財(cái)政局有關(guān)科室。
七、財(cái)務(wù)監(jiān)督。
要嚴(yán)格接受財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察等機(jī)關(guān)的監(jiān)督和檢查，農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)在運(yùn)行過程中。每半年鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）*、城郊街道辦事處和教育局都要把自己管理部分的收支情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)并形成書面資料，向市農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)管理委員會演講，市*年末向市_會做專題報(bào)告。
八、組織領(lǐng)導(dǎo)。
市*決定成立市農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)管理委員會（詳見附件）由副*任主任，為加強(qiáng)對農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)的管理。教育、財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察等部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員，委員會下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市教育局，負(fù)責(zé)處置日常工作。農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)管理委員會辦公室要定期召開會議，研究下達(dá)經(jīng)費(fèi)指標(biāo)和審定支出項(xiàng)目等事宜。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇十三
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會競爭愈加激烈，就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻。大學(xué)生畢業(yè)后所面臨的就業(yè)壓力也越來越大。企業(yè)需要為其從事某些短期或零散工作的學(xué)生，卻找不到好的途徑；學(xué)生渴望能夠到企業(yè)去鍛煉自己的能力卻又苦于沒有門路，正是這種情況下有了大學(xué)生兼職。
現(xiàn)如今大學(xué)生兼職已是大學(xué)校園里的一種普遍現(xiàn)象，其存在很久，已經(jīng)成為大學(xué)生生活的有機(jī)組成部分，是一種不可忽視的現(xiàn)象。
你的滿意，我的追求；你的始終滿意，我的執(zhí)著追求。我們的目標(biāo)是將公司變成覆蓋全市的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。我們立志于在服務(wù)領(lǐng)域恪守信譽(yù)、提高聲望。以快速，價(jià)格合理，完善的服務(wù)來滿足市場需求，為達(dá)到此目標(biāo)，我們采取縮短新服務(wù)的開發(fā)周期，密切注視市場趨勢和需求，開發(fā)具有創(chuàng)意性和獲利性服務(wù)等方式來實(shí)現(xiàn)。
為貫徹我們的目標(biāo)和既定方針，我們決心以務(wù)實(shí)穩(wěn)進(jìn)的態(tài)度對待資金監(jiān)護(hù)人、顧客及社會其他團(tuán)體。這些單位都會相信我們的`公司，因?yàn)楸竟九c有關(guān)的各集團(tuán)相互之間都是互利互助的?！獔F(tuán)隊(duì)口號：
誠信-----誠信可靠企業(yè)之根。
優(yōu)質(zhì)-----優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
務(wù)實(shí)-----務(wù)實(shí)專注盡力盡責(zé)。
穩(wěn)進(jìn)-----穩(wěn)步前進(jìn)歷久常新。
xx兼職公司主要為大學(xué)生提供假期兼職，包括餐飲、服裝、促銷員、禮儀和品牌代理商；各主要酒店；各休閑場所；周邊的連鎖企業(yè)，如：超市、服裝店、肯德基等。公校企產(chǎn)學(xué)合作、四六級考試、考研信息、自考函授、校外輔導(dǎo)班、家教等方面的信息。
初期為了擴(kuò)大市場，提升本公司在現(xiàn)有市場的知名度，我們免費(fèi)服務(wù)為主，不收取任何中介費(fèi)，為大學(xué)生免費(fèi)提供兼職服務(wù)；公司形成一定的規(guī)模之后，我們按照公司經(jīng)營制度條例等，收取一部分的中介費(fèi)，在保證廣大學(xué)生的利益優(yōu)先前提下，堅(jiān)持為人人服務(wù)的宗旨：
5、經(jīng)營利潤：月銷售額人員工資其他費(fèi)用=約10萬元以上。
1、招聘工作：提前30天招聘人員開始。提前20天招聘工作完畢。
2、人員培訓(xùn)：提前15天崗前培訓(xùn)。提前8天綜合實(shí)地流程培訓(xùn)。
3、設(shè)備安裝：提前10天，工程裝修、設(shè)備調(diào)試完畢。
4、開業(yè)前籌備工作：提前8天廳堂布置完畢。提前8天廚師、生產(chǎn)人員進(jìn)場。
提前6天工具、用具、服裝的配置完畢。提前3天衛(wèi)生細(xì)化工作完畢。提前3天的培訓(xùn)工作完畢。提前3天試生產(chǎn)。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇十四
名門國際26樓會議室。
項(xiàng)目總監(jiān)(負(fù)責(zé)人)、總監(jiān)代表等。
1、報(bào)備個(gè)部門的工作計(jì)劃(4月18日10：00--17:00);。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(4月19日--4月20日)。
1、請參會人員安排好項(xiàng)目工作，按要求準(zhǔn)時(shí)參會，不得無故缺席;。
2、服從會議組委會的安排，遵守會場紀(jì)律，不得中途退場;。
3、要求與會人員4月18日9:30到達(dá)會場，綜合辦公室組織簽到。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇十五
1、7月7日前完成向社區(qū)居委會和房管局的'書面報(bào)告，請求指導(dǎo)。
2、7月7日上午開始，進(jìn)行候選人公示，公示期7天，至13日24時(shí)結(jié)束；
3、7月10日至13日征集監(jiān)票人，別墅組團(tuán)代表3人、復(fù)式樓組團(tuán)代表3人、商業(yè)組團(tuán)代表1人合計(jì)7人組成業(yè)主監(jiān)票小組，對投票和計(jì)票、開票情況進(jìn)行監(jiān)督。
4、7月14日前物業(yè)公司負(fù)責(zé)在崗?fù)ぴO(shè)置2處封閉式投標(biāo)箱。
5、7月14日上午開始投票，業(yè)主可在崗?fù)ず灻I(lǐng)取選票現(xiàn)場投票，未入住戶由物業(yè)公司負(fù)責(zé)電話通知業(yè)主前來投票，未交樓的空置房屋由開發(fā)商進(jìn)行投票。
6、根據(jù)業(yè)主簽領(lǐng)選票情況統(tǒng)計(jì)，如未超過絕對多數(shù)的情況，則由物業(yè)公司和監(jiān)票組人員進(jìn)行上門催票，直至超過多數(shù)情況。
7、選票超過半數(shù)后即可開票，正式開票邀請居委會派人參加。
8、開票結(jié)果進(jìn)行公告。
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辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇十六
首先，我要感謝韓先生和王經(jīng)理的認(rèn)可，給我這個(gè)機(jī)會做我喜歡的工作。我很榮幸能成為科魯格公司的一名員工。接下來，我會盡快適應(yīng)，努力工作，不會讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
坦白說，我還缺乏專業(yè)知識，所以我首先要做的就是認(rèn)真學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的相關(guān)知識，了解原材料市場，為未來的采購工作打下良好的基礎(chǔ)。以下是我對即將到來的工作的一些想法。
1、在采購過程中，要堅(jiān)持同等質(zhì)量比價(jià)格、同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度地節(jié)約公司成本的原則，認(rèn)真執(zhí)行公司采購的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按照采購計(jì)劃及時(shí)適用，合理降低采購成本，使采購的貨物完整、一致、及時(shí)報(bào)銷。
2、熟悉和掌握市場情況，按照質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原則貨比三家，擇優(yōu)采購，注重收集市場信息，在充分掌握市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，注重供應(yīng)商的溝通技巧和談判策略。
3、嚴(yán)格控制采購質(zhì)量，積極協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的'‘問題’。
4、加強(qiáng)對采購材料價(jià)格信息的管理，每次對采購材料進(jìn)行查詢和比價(jià)，保持信息完整，輸入計(jì)算機(jī)保存，建立采購材料信息數(shù)據(jù)庫，隨時(shí)查閱和比較。
5、制定供應(yīng)商名單，確保供應(yīng)商信息不會丟失。選擇供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)遵循高質(zhì)量、低價(jià)格、重合同、守信用的原則，確保供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)符合我公司的要求。
6、合理安排采購順序，對物資短缺和需要長途采購的材料，應(yīng)提前安排采購計(jì)劃，及時(shí)跟進(jìn)。
7、陽光采購策略公開透明，按照采購程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)主動接受領(lǐng)導(dǎo)等部門的監(jiān)督。采購工作要透明，公平公正。
最后，要不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，購買質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的材料，降低采購成本，提高采購效率，提高公司利潤。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇十七
餐飲行業(yè)強(qiáng)手如林，企業(yè)僅僅憑借提高技術(shù)、強(qiáng)化管理就能穩(wěn)操勝券的時(shí)代已成為過去，而必須突出產(chǎn)品品質(zhì)及企業(yè)形象差異性，讓這種明顯的差異性以行為活動、視覺識別為載體展示出來，形成一個(gè)人格化的企業(yè)形象并借助人文特征，界定產(chǎn)品及企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群體心里的清晰定位。imc（整合營銷傳播）作為涵括實(shí)體性與非實(shí)體性的整體經(jīng)營策略和一種現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)運(yùn)作方式，它通過塑造企業(yè)形象，使企業(yè)以鮮明的形象從眾多的資訊中脫穎而出，迅速占領(lǐng)目標(biāo)消費(fèi)群體，從而提升業(yè)績，達(dá)到既定的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略，基于這個(gè)認(rèn)識，imc實(shí)質(zhì)上是致力于企業(yè)形象的塑造和文化源流的溝通，是企業(yè)參與市場競爭的先鋒，而且imc要求企業(yè)把自我認(rèn)同的獨(dú)特的經(jīng)營理念和經(jīng)營行為，以信息化、鮮明性的方式傳達(dá)給公眾，從而在企業(yè)內(nèi)外凸現(xiàn)出本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的鮮明個(gè)性，它的終極目的是希望能建立良好的企業(yè)形象，取得目標(biāo)消費(fèi)群體的`認(rèn)同，達(dá)到企業(yè)贏利最終目的。
根據(jù)imc原則，我們針對“店面”做出。
第一階段市場推廣方案：
一、投放大量錢夾紙與dm宣傳單，（錢夾紙與dm宣傳單明確標(biāo)出活動時(shí)間、活動優(yōu)惠、店內(nèi)特色菜品，店面地址和訂餐電話）。
對于開店周圍人流環(huán)境，選擇性發(fā)放宣傳單或通過報(bào)社進(jìn)行定投?？梢栽诰频?、品牌服裝店、網(wǎng)吧、附近的綜合購物中心等開展聯(lián)動促銷贈送消費(fèi)券。必將最大限度的吸引讀者眼球，以達(dá)到開業(yè)階段快速升知名度和凝聚人氣目的。
消費(fèi)除外）。
3、開業(yè)一個(gè)月內(nèi)，每日晚9：00在所有用餐的客人中進(jìn)行現(xiàn)場抽獎活動，以桌為基準(zhǔn)，每桌只能有一次抽獎機(jī)會，且當(dāng)日消費(fèi)總額不得低于100元，設(shè)一等獎1名，獎品為：（），二等獎兩名，獎品為：（）。
4、針對進(jìn)店消費(fèi)的顧客結(jié)賬后發(fā)放10、20、30元代金券，為后期回頭客做到鋪墊。
5、開通微信賬戶。建立網(wǎng)絡(luò)交流平臺，在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)的優(yōu)惠券及促銷信息，向現(xiàn)有會員發(fā)送即時(shí)的促銷信息。使顧客隨時(shí)都可以通過網(wǎng)絡(luò)知道店內(nèi)各項(xiàng)優(yōu)惠活動，吸引新一代消費(fèi)群體。
二、如果有條件可以選擇電視媒體，報(bào)紙媒體做以宣傳。
“店面”第二階段市場鞏固方案。
沒有競爭的市場不能稱為市場，任何產(chǎn)品都有直接的競爭對手，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，了解競爭對手動向是增加開發(fā)新市場成功的籌碼，我們要通過各種途徑了解對手產(chǎn)品的規(guī)格數(shù)量、品質(zhì)的好壞、包裝、產(chǎn)品是否暢銷等，從而判斷那些產(chǎn)品將會產(chǎn)生競爭，重點(diǎn)去關(guān)注直接競爭的產(chǎn)品；了解對手產(chǎn)品在渠道的覆蓋如何；產(chǎn)品的價(jià)格如何定位，有那些促銷政策；采用何種促銷方式；市場維護(hù)管理狀況，對手的陳列維護(hù)狀況，多少人做市場維護(hù)等等。以我們的優(yōu)勢去搏擊對手的弱勢，達(dá)到占有市場的目的。
市場鞏固應(yīng)綜合考慮的因素有：市場需求飽和度，新產(chǎn)品的開發(fā)情況。市場鞏固的主要方法是綜合運(yùn)用各種市場的競爭策略。市場鞏固的主要內(nèi)容：采取防范措施，阻止競爭對手進(jìn)入市場，加強(qiáng)現(xiàn)有產(chǎn)品的競爭能力，穩(wěn)定消費(fèi)者需求，牢固占領(lǐng)市場，鞏固市場占有率。
1、考察店面周圍其他餐飲店銷售情況，進(jìn)店體驗(yàn)，是否有新品推出，總結(jié)分析。
2、根據(jù)之前店面銷售情況，及員工反映、顧客反映、對之前工作做一總結(jié)，
再做顧客問卷，以收集信息。分析銷售情況，找出不好原因作出有針對性的改進(jìn)。（諸如，沒有新品推出、菜品質(zhì)量，員工服務(wù)，環(huán)境等是否需要改進(jìn)，或是宣傳力度到不到位。）再定出銷售方案。
3、針對各個(gè)節(jié)假日，發(fā)布各項(xiàng)優(yōu)惠活動，在店內(nèi)電子屏24小時(shí)滾動播放。
4、分析店面周圍消費(fèi)群體生活習(xí)慣，開通網(wǎng)路團(tuán)購。
5、對于老顧客推出會員卡制，穩(wěn)定客源。老顧客是餐飲中的主流消費(fèi)群體，通過建立會員制，鞏固現(xiàn)有顧客，并發(fā)展新顧客，可以建立以下會員機(jī)制：
（2）當(dāng)積分滿xxx，即可兌換升級會員卡，享受8.x折優(yōu)惠；
（3）當(dāng)升級卡積分滿xxx，即可兌換頂級卡，享受7.x折優(yōu)惠。
6、服務(wù)品質(zhì)通過店內(nèi)軟件質(zhì)量的提升，讓顧客充分體驗(yàn)到賓至如歸，服務(wù)上的細(xì)節(jié)：
（1）入店問候語；
（2）用餐時(shí)溫馨提醒；
（3）對菜品的了如指掌；
（4）茶水、飲料的送達(dá)及時(shí)；
7.免費(fèi)品嘗。
新款新品為客戶供免費(fèi)品嘗，以帶動更多的顧客、更高的人氣。
8.會員答謝日。
利用一年中的店慶或是特殊的日子，作為會員答謝活動，專門為會員提供免費(fèi)或折扣力度大的菜品。
9、百貨商場、4s店、信用卡特約商戶。
聯(lián)系當(dāng)?shù)氐闹徫镏行摹?s店、銀行信用卡會員，向他們提供一定額度的優(yōu)惠，從而會員資料共享。
客戶關(guān)系。
一、客戶定義。
客戶：能夠給企業(yè)帶來價(jià)值的顧客叫客戶，分為有形價(jià)值客戶和無形價(jià)值客戶。
1．有形價(jià)值客戶：來酒店消費(fèi)的，能夠給企業(yè)帶來有形價(jià)值的客戶。例如：宴請客戶、結(jié)賬人。
2．無形價(jià)值客戶：自己不消費(fèi)，但是能夠給企業(yè)帶來客戶的客戶。例如：被宴請客戶、職能部門、社會影響力大的人（軍隊(duì)首長、部委部長、人大代表、新聞人物等）。
二、客戶開發(fā)規(guī)范。
店內(nèi)客戶開發(fā)成功標(biāo)準(zhǔn)。
店內(nèi)客戶開發(fā)。
發(fā)現(xiàn)潛力客戶。
1．營業(yè)員依據(jù)“客戶識別規(guī)范”，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶。
2．通過自己的老客戶介紹潛力客戶。
3．查閱歷史消費(fèi)記錄。
現(xiàn)場關(guān)系處理。
1．交換名片。
2．贈送菜品。
3．提供超值服務(wù)。
4．敬酒、經(jīng)理巡臺。
餐后送客再次收集信息。
1．親自送客。
2．征詢客人就餐滿意度。
3．營業(yè)員主動跟各崗位人員溝通，采集信息并匯總記錄到客情表上。
如何處理客戶關(guān)系。
1．新認(rèn)識的客戶當(dāng)日或次日發(fā)短信進(jìn)行關(guān)懷。
2．當(dāng)客戶10日以后一直沒有來消費(fèi)時(shí)，要電話關(guān)懷，了解最近狀況（出差、度假、或忙其它）。
4．當(dāng)客戶再次入店消費(fèi)時(shí)，營業(yè)員餐中重點(diǎn)關(guān)注，提供超值服務(wù)。
營業(yè)員將自己開發(fā)的客戶轉(zhuǎn)為正式客戶。
店外客戶開發(fā)。
尋找目標(biāo)客戶。
1．網(wǎng)上查詢目標(biāo)客戶。
2．老客戶介紹認(rèn)識目標(biāo)客戶。
3．查詢歷史消費(fèi)記錄：超過二個(gè)月沒來的大客戶。
4．去大單位登門拜訪。
準(zhǔn)備資料登門拜訪。
電話開發(fā)電話形式聯(lián)系，公關(guān)客戶。
三、客戶響應(yīng)規(guī)范。
1．客戶響應(yīng)的表現(xiàn)形式：經(jīng)過開發(fā)來就餐、回復(fù)短信、電話。
2．在開發(fā)客戶中，如果同一種開發(fā)方式客人沒有回應(yīng)的，不要重復(fù)使用。要請示前廳經(jīng)理，重新制定公關(guān)方案或由經(jīng)理確定是否放棄開發(fā)。
四、客戶接待規(guī)范。
訂餐。
（1）營業(yè)員無論上班或休假手機(jī)都須在早上8：00—22：00之間保證開機(jī)。接到客人電話時(shí)，電話響起3聲內(nèi)必須接聽，并且3分鐘內(nèi)必須給客人回執(zhí)房間安排的情況。
（2）接聽客人電話過程中，不要直接跟客人講“沒有房間或房間已滿”之類的語言，要真誠的幫客人協(xié)調(diào)或安排就餐。如果正常開餐時(shí)間的房間協(xié)調(diào)不出來，要告訴客人到幾點(diǎn)可以有房間。
（3）營業(yè)員根據(jù)客人喜好安排相應(yīng)的房間。
五、客戶溝通規(guī)范。
1溝通分類迎送的溝通。
見面問候、送客溝通公共話題：天氣、健康、新聞（不要評論）、人文地理、風(fēng)俗習(xí)慣。
不同的宴請性質(zhì)宴請重要領(lǐng)導(dǎo)、商務(wù)宴請、家宴、旅游、朋友或同學(xué)聚會等。
特殊節(jié)日節(jié)日、生日、結(jié)婚紀(jì)念日、開業(yè)、升遷等對方比較重視的日子特殊人群。
領(lǐng)導(dǎo)、軍人、老人、小孩、孕婦、教師、司機(jī)、游客，根據(jù)不同的身份進(jìn)行溝通。
對方喜好服飾、嗜好、特長、自以為豪的事情等。
產(chǎn)品的溝通。
如菜品：介紹營養(yǎng)、介紹特點(diǎn)（選料、產(chǎn)地、工藝）、食用方法、表達(dá)主人心意、關(guān)心。
企業(yè)文化的溝通。
辦學(xué)籌備工作計(jì)劃篇十八
1、從內(nèi)部治理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)治理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級治理人員要融入隊(duì)員中，和隊(duì)員一起練習(xí)，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須專心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強(qiáng)保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格治理，嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，保證酒店的正常秩序。其次，加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通，協(xié)助酒店把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保酒店各項(xiàng)消防工作安全順利。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，并組織酒店員工分時(shí)分批進(jìn)行滅火疏散演練，即增加員工的安全知識又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力。
總之，我們要通過不斷深化治理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度合起來，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的酒店保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作.
新的一年來臨，總結(jié)20__年我部以酒店全年的工作為中心，結(jié)合我部門的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各部門工作，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，我部始終以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針，堅(jiān)持群防群治，常備不懈，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)管理，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長避短，為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，特對今年。
工作總結(jié)。
如下：
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
20__年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%。為酒店各部門員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。
二、安全保衛(wèi)工作。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下，我部門堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
1、治安安全。
安全是酒店經(jīng)營最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理?xiàng)羁倢Π踩ぷ鞣浅Ｖ匾?，?qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持酒店秩序方面，部門首先從車輛停放開始。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平;每周五進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證車輛停車入位，有序進(jìn)出，為酒店的經(jīng)營營造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控、巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時(shí)跟蹤、清理，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作。
7月份公安機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來訪登記制度，要求對訪客進(jìn)行來訪登記，本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時(shí)調(diào)整班次，將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿完成此次任務(wù)。
2、消防安全。
安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn)。本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。聯(lián)合消防維保公司對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年3月份對全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)，8月份接受消防大隊(duì)的檢查，在此次檢查中消防大隊(duì)對酒店部分消防設(shè)施提出了整改意見，部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的問題，立即整改，按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位。同時(shí)，部門以這次消防安全檢查為契機(jī)，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。10月份開始按消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的各項(xiàng)要求做，并全部落實(shí)到位，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。于12月接受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查，并獲得達(dá)標(biāo)證書?，F(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作。11月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練，全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達(dá)到700余人次。同時(shí)，部門要求每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查，對長期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于的運(yùn)行狀態(tài)，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。對酒店的重點(diǎn)部位，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。。堅(jiān)持對餐廳、廚房等處的安全檢查，及時(shí)處理垃圾房著火事件，將事故處置在萌芽狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。
二、做好培訓(xùn)工作，提高隊(duì)員素質(zhì)。
1、為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，為部門留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感，讓員工知道如何對客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變，樹立新形象。員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。通過對員工的培訓(xùn)，增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、敬禮等服務(wù)上個(gè)別人員存在的操作中不規(guī)范，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)。保安員在車場巡查過程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關(guān)、車門未鎖的情況，車內(nèi)存放貴重物品如金條、名煙名酒等，車場撿到錢包及時(shí)上交大堂副理!充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶的好評!
三、日常工作。
作為酒店的一個(gè)職能部門在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作。由于安保工作的特性，保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn)，保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上的原則出發(fā)，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人好評。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實(shí)習(xí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和。
軍訓(xùn)。
保安部男員工較多，全體保安人員能夠以酒店大局為重，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的精神，有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉，餐飲外賣搬桌椅等。
加強(qiáng)對成本的控制：本部一年來都嚴(yán)重缺編，平均每月缺編5人，工資成本大幅降低，倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保、節(jié)能意識，減少水電資源的浪費(fèi)，減少了物品的耗用等。
四、車場收入情況：
本年度停車場共進(jìn)場車輛334273輛，產(chǎn)生費(fèi)用車輛146886輛，收免費(fèi)停車票：酒店37921張、百合豪宴54076張、東方百合18699張、日本料理7497張、夢思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張，共收入停車費(fèi)757440元。
五、工作中存在的不足。
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正?？偨Y(jié)一工作有以下幾點(diǎn)不足：
1、安全教育力度、各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
健全落實(shí)還不夠。
2、少數(shù)員工防范意識差，還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，有麻痹思想，造成6月20日815房發(fā)生被盜事件，給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響。
3、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢。
4、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力，要加強(qiáng)員工教育;部門工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力;部門管理水平有待提高，以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢。
5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。
6、消防工作需要加大力度。
所有不足之處，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
20__年，根據(jù)工作計(jì)劃，為了維護(hù)酒店內(nèi)部的治安秩序，保護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)，住宿客人和員工的人身安全，確保酒店生產(chǎn)、管理等工作的順利進(jìn)行，特制定如下安全保衛(wèi)。
工作方案。
和應(yīng)急處置工作預(yù)案。
安全保衛(wèi)工作是為加強(qiáng)安全管理，完成安全管理目標(biāo)，強(qiáng)化安全意識，有效控制各類傷亡和其它安全事故，預(yù)防或減少一般安全事故，服從上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定，強(qiáng)化監(jiān)管，深化整治，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，進(jìn)一步完善安全管理體系，不斷提高酒店本質(zhì)安全水平，建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制，確保酒店長周期安全運(yùn)行。
一、對消防組織建設(shè)的落實(shí)。
跨入20__年一季度開始，我們就著重于“消防組織機(jī)構(gòu)”建設(shè)落實(shí)到實(shí)處。對各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查、周查、月報(bào)、季檢等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查，并履行實(shí)施。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工，切實(shí)做到“誰主管，誰負(fù)責(zé)”，“誰負(fù)責(zé)，誰簽字”的原則，嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人，檢查到位，責(zé)任求實(shí)，末端有果。
1、消防常規(guī)項(xiàng)目檢查。
(1)保安人員負(fù)責(zé)每周一次的消防設(shè)施檢查并記錄;。
(2)每月一次發(fā)電機(jī)及消防水系統(tǒng)檢測并記錄;。
(3)每季度進(jìn)行一次噴淋雨淋系統(tǒng)檢查并記錄;。
(4)每天對酒店內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查并記錄。
2、對酒店內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備定期進(jìn)行安全檢驗(yàn)，并做資料保存和做好臺帳，對檢驗(yàn)時(shí)有問題的設(shè)施設(shè)備要及時(shí)停用或檢修，并有計(jì)劃地更換相應(yīng)的設(shè)備。
3、配合酒店對新員工的培訓(xùn)，進(jìn)行消防專題培訓(xùn)，正確使用滅火器及逃生的方法，報(bào)警的基本方法。從而提高了員工們消防意識，懂得了消防安全工作的重要性。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學(xué)習(xí)提高到一個(gè)新的水平。
(一)工作目標(biāo)。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
一.保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好201_安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。全面總結(jié)201_保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動性，增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
2.結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺性。
3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。