人事領導工作總結范文（18篇）

    總結是一個反思和提升的過程，可以幫助我們成長和進步。寫總結時，要注意邏輯嚴密和條理清晰。以下是一些寫作優(yōu)秀總結的范文，供大家參考和借鑒。
    人事領導工作總結篇一
    一年來，潁上縣退役軍人事務局深入學習貫徹習近平總書記關于退役軍人工作的系列重要論述精神，在縣委、縣政府和縣委退役軍人事務工作領導小組的堅強領導下，在市退役軍人事務局的具體指導下，堅持抓體系、打基礎，抓制度、促落實，抓隊伍、強素質(zhì)，抓矛盾、除隱患，大力開展“基層基本基礎建設年”“思想政治工作年”“業(yè)務技能練兵比武”等活動，各項任務圓滿完成，服務保障整體水平穩(wěn)步提升。
    （一）始終堅持以黨的建設為中心。建立和落實黨建工作責任制，黨組書記親自抓，相關負責人具體抓，制定《關于全面落實黨建工作責任制的實施方案》，做到年初有計劃、半年有檢查、年終有總結。9月份召開黨員大會增補支委2名，及時做好新進5名工作人員黨組織關系轉接和全體黨員黨費的收繳、公示等工作。扎實開展黨員教育管理。圍繞《黨章》、黨的理論和習近平總書記重要講話等內(nèi)容，堅持“三會一課”制度，全年共組織黨課教育4次、主題黨日3次，開展經(jīng)常性教育近80次，筑牢黨員干部和廣大職工的思想基礎。持續(xù)加強黨風廉政建設。制定《2020年黨風廉政建設工作方案》和《2020年黨風廉政建設和反腐敗主要工作任務分解》，結合原局長徐彪腐敗案例，扎實組織“三個以案”“以案五說”等專題教育，先后組織現(xiàn)場警示教育2次、黨組集中學習8次、專題研討5次、專項整治2次和逐級談心，領導干部人人簽訂《廉潔承諾書》，純正了單位風氣、政治生態(tài)和內(nèi)部氛圍。
    （二）扎實推進服務保障體系建設。強化整體質(zhì)效。落實《退役軍人事務部關于學習推廣新時代“楓橋經(jīng)驗”提升基層退役軍人管理保障能力的實施意見》和省、市相關要求，扎實開展“基層基本基礎建設年”“思想政治工作年”“業(yè)務技能練兵比武競賽”等活動，系統(tǒng)專（兼）職工作人員達到845人，推動了基層服務保障體系提質(zhì)增效，促進矛盾就地化解、服務精準規(guī)范、管理日臻完善。狠抓制度建設。細化制定了《潁上縣退役軍人服務體系工作職責》《潁上縣退役軍人服務中心（站）工作流程》等制度，統(tǒng)一規(guī)范“兩站一中心”3級26類制度規(guī)定，明確各級工作職責、工作制度、工作流程，使各項工作有法可依、有章可循。注重以點帶面。深化退役軍人精細化、個性化、親情化服務，完成對縣退役軍人服務中心擴建、整修，著力開展“一站式”服務，積極打造1個縣級、4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級“楓橋式退役軍人服務中心（站）”，促進退役軍人服務保障水平全面提升。
    （三）積極維護退役軍人合法權益。成立潁上縣退役軍人事務局平安建設工作領導小組，統(tǒng)籌推進退役軍人事務領域重大風險和矛盾攻堅化解，依法維護退役軍人合法權益。堅持“聽”退役軍人之聲。建立完善主要領導開門接訪常態(tài)化、制度化工作機制，局班子成員堅持親自抓、靠前抓信訪工作，每日輪流“面對面”接訪，提高辦理效能，切實把問題解決在本局，人員穩(wěn)定在當?shù)?。注重“訪”退役軍人之情。堅持領導帶案下訪，把退役軍人上訪轉變?yōu)轭I導干部主動下訪，深入一線了解真實情況；堅持領導干部約訪，把信訪退役軍人“請過來”，耐心細致的宣傳政策、解答疑惑、疏導情緒，回應退役軍人關切，化解疑難問題，確保信訪“件件有著落，事事有回音”。全面“排”退役軍人之憂。圍繞退役軍人群體反映強烈的重點問題開展橫到邊、豎到底的梳理排查，努力做到矛盾早發(fā)現(xiàn)、情況早掌握、問題早化解。學習借鑒新時代“楓橋經(jīng)驗”，整合矛盾排查化解資源，實行集中辦公、集成管理、集約服務，為退役軍人提供更廣泛、更便捷、更高效的矛盾化解工作。積極“解”退役軍人之難。對復雜疑難信訪事項和重點信訪人員，逐案、逐人制定問題清單、措施清單、責任清單，明確責任領導、責任單位、化解責任人、化解措施和化解時限，一案一策化解信訪突出問題，依法依規(guī)維護合法權益，妥善處理群眾反映的問題。2020年以來，累計受理各類信訪事項139件，其中部級交辦26件、省級交辦41件、市級交辦12件、縣級交辦38件，本級信訪受理22件，先后接待來訪政策咨詢類退役軍人共計1400余人次。
    （四）認真做好退役軍人移交安置。積極營造良好氛圍。積極在政務網(wǎng)站、退役軍人事務局公眾號、服務中心（站）宣傳櫥窗等媒體上宣傳退役軍人安置政策，為符合政府安排工作條件退役士兵按1:1.4比例提供安置崗位，按量化評分標準，公開、公平、公正組織年度29名轉業(yè)士官選崗安置，進一步規(guī)范了安置程序，受到了廣泛認可。嚴格組織報到審核。認真做好退役軍人報到接收、檔案審查等工作，第一時間為退役軍人辦理接收手續(xù)，細致審查退役士兵檔案，并逐人錄入信息數(shù)據(jù)庫；采取退役軍人歡迎會、退役士兵座談會等形式，傳達縣委縣政府對退役軍人的關心關愛，表彰他們從軍為國的情懷，營造退役軍人尊崇氛圍。嚴密組織政治教育。扎實開展退役軍人保密宣傳和思想教育，為退役士兵印發(fā)1000余份保密明白紙和教育手冊，幫助退役軍人守牢安全保密底線；通過政治生態(tài)、經(jīng)濟環(huán)境、就業(yè)形勢等介紹，幫助退役軍人盡快適應角色轉變。2020年，全縣共接收復員軍隊干部2人、轉業(yè)士官29人、退役士兵400人。
    （五）大力開展就業(yè)幫扶助力脫貧。狠抓優(yōu)待政策落實。經(jīng)細致審查、核定，全縣現(xiàn)有重點優(yōu)撫對象10634人，全年累計為復員退伍軍人、三屬、殘疾軍人、兩參人員和60周歲退伍軍人等5類重點優(yōu)撫對象發(fā)放各項撫恤補助款6492.153萬元，并為各類優(yōu)撫對象解決醫(yī)療補助金共196萬元。強化就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持。采用常態(tài)化、重點化宣傳方式加大技能培訓政策宣傳力度，全年組織146名退役軍人技能培訓，同時確定技能培訓機構1家、就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地1家、技能培訓基地1家；疫情期間舉辦網(wǎng)絡招聘2場，發(fā)布就業(yè)崗位10000余個，組織退役軍人高職擴招224人、退役復學23人。健全常態(tài)化聯(lián)系制度。采取縣、鄉(xiāng)按比例，村(社區(qū))全覆蓋的方式，與31550名退役軍人建立常態(tài)化聯(lián)系制度【縣局16名、鄉(xiāng)鎮(zhèn)2129名、村（社區(qū)）31534名】，并健全村級“周探望”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“月走訪”、縣級“季聯(lián)絡”工作機制和聯(lián)系工作臺賬，及時掌握、幫助解決退役軍人現(xiàn)實困難。政府幫扶援助力度大。在春節(jié)、元旦、八一等時機，認真開展走訪慰問近2000人次，先后慰問疫情防控赴鄂一線的現(xiàn)役官兵4人次、邊海防現(xiàn)役官兵26人次、援潁抗洪部隊官兵20余波次，結合抗美援朝70周年，縣、鄉(xiāng)主要領導上門為90名抗美援朝老同志頒發(fā)紀念章和慰問信。一年來，縣政府共投入資金9670余萬元【專項崗位工資發(fā)放5790萬、部分退役士兵社保接續(xù)467萬、春節(jié)八一慰問優(yōu)待金1489.6萬、價格、醫(yī)療和生活補貼1114萬元、一次性退役金700萬元、公益崗位支出110萬元】，專項用于退役軍人幫扶援助，濃厚了全縣尊崇、尊重退役軍人氛圍。
    （六）圓滿完成年度各項專項工作。部分退役士兵社保接續(xù)。先后5次召開縣委退役軍人事務工作領導小組會議、退役軍人事務工作會議、社保接續(xù)專題調(diào)度會議，專題研究部署、調(diào)度推進；制定《潁上縣解決部分退役士兵社會保險問題工作方案》，建立“一門受理、協(xié)同辦理”工作機制，開展“一站式”服務，確保在規(guī)定時間推進部分退役士兵社保接續(xù)政策落實。共籌措投入資金4689萬元，受理辦結3059人，辦結率100%。第三批次扶持就業(yè)專項崗位開發(fā)。認真貫徹落實省委、省政府皖發(fā)〔2018〕27號等文件精神，出臺《潁上縣人民政府辦公室關于印發(fā)潁上縣退役士兵扶持就業(yè)專項崗位第三批次選崗工作方案的通知》（潁政辦〔2020〕40號），再次開發(fā)扶持就業(yè)專項崗位扶持退役軍人實現(xiàn)再就業(yè)。向全縣中心工作聚力。全縣退役軍人、退役軍人事務工作者積極響應縣委、縣政府號召，發(fā)揚“退役不褪色、退伍不退志”精神，積極投入新冠肺炎疫情防控、抗洪防汛等中心工作。年初，30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站先后組建了122個退役軍人先鋒隊，1800多名退役軍人晝夜奮戰(zhàn)在抗疫一線；退役軍人事務局抽調(diào)10名精干力量成立臨時黨支部，組成“疫情防控先鋒隊”，一線支援慎城鎮(zhèn)四里灣社區(qū)疫情防控工作和經(jīng)開區(qū)復工復產(chǎn)；8月份，全縣1231名退役軍人和188個鎮(zhèn)、村退役軍人服務站共363名退役軍人事務工作者，共組建59個突擊隊、先鋒隊參加抗洪防汛搶險工作，積極配合現(xiàn)役部隊、民兵和預備役部隊進行抗洪搶險，為?；春哟蟮贪踩托购閰^(qū)內(nèi)人民財產(chǎn)生命安全貢獻了力量。
    2020年工作回顧。
    01。
    全市創(chuàng)建服務保障體系五星級示范點41個、四星級示范點37個、三星級示范點68個，總數(shù)居全省第一。
    02。
    有力有序落實年度安置任務，牢固樹立貢獻越大、安置越好的鮮明導向。
    03。
    大力扶持退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)，在全省率先開設3個退役軍人高職專班，市區(qū)“線上線下”舉辦19場退役士兵專場招聘會，我市退役軍人創(chuàng)業(yè)項目在全國退役軍人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽決賽中奪得新興產(chǎn)業(yè)組第一名。
    04。
    評選30名“最美退役軍人”等先進典型，帶動退役軍人發(fā)揮作用，全市各級成立1048支“紅棉老兵”志愿服務隊，1.9萬退役軍人加入隊伍。
    05。
    弘揚英烈精神力度加大，疫情期間開展網(wǎng)上祭掃，54萬人參與。
    06。
    修訂出臺《廣州市擁軍優(yōu)屬實施辦法》，進一步從公共服務、公租房、入住養(yǎng)老院和看病就醫(yī)4個方面為退役軍人提供優(yōu)先優(yōu)待。
    07。
    2020年10月榮獲“全國雙擁模范城九連冠”，這是廣州第九次獲得該項殊榮；越秀區(qū)、白云區(qū)、荔灣區(qū)、天河區(qū)、海珠區(qū)、番禺區(qū)、南沙區(qū)、黃埔區(qū)、從化區(qū)獲“廣東省雙擁模范區(qū)”稱號。
    02。
    2021年，廣州市退役軍人事務系統(tǒng)將著眼適應新發(fā)展要求，加快推動廣州退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展，更加注重改革創(chuàng)新，更加重視打基礎抓落實，高效發(fā)揮行政機關、服務體系、社會力量三方面作用，積極回應退役軍人所急所需所盼，以“四個出新出彩”引領退役軍人工作出新出彩、走在前列。
    2021年重點任務。
    01。
    全面貫徹《退役軍人保障法》，開展“法律政策落實年”活動。
    02。
    筑牢建強服務保障體系，深化星級示范創(chuàng)建工作，推動退役軍人服務中心（站）創(chuàng)星全覆蓋，已創(chuàng)星的向五星級提升。
    03。
    不斷提升移交安置質(zhì)效，牢固確立“打分選崗”安置主渠道；完善優(yōu)化軍休接收安置程序，積極推進軍休服務管理提質(zhì)升級。
    04。
    創(chuàng)新推動就業(yè)創(chuàng)業(yè)，繼續(xù)抓好精準促進基層退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)試點工作，研究制訂促進退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。
    05。
    持續(xù)做好雙擁優(yōu)撫褒揚工作，廣泛發(fā)動民營企業(yè)和慈善會參與雙擁，培育社會化擁軍新品牌。
    06。
    深化常態(tài)化聯(lián)系走訪，發(fā)揮“紅棉老兵”志愿服務隊作用和“老兵調(diào)解”機制，幫助退役軍人解決實際困難，打造真正的“退役軍人之家”。
    07。
    深化改進作風效能，加強干部隊伍建設。
    2018年12月，岳陽縣退役軍人事務局正式掛牌成立。成立一年來,在縣委、縣政府的堅強領導和關心支持下，我局上下始終牢記“讓廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對象滿意、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的初心和使命，革故鼎新、攻堅克難，各項工作平穩(wěn)起步、成效顯著、開局良好?，F(xiàn)將2019年的工作成果總結如下：
    （一）機構組建全覆蓋?？h委高度重視，高標準成立了縣委退役軍人事務工作領導小組，由田文靜書記任組長，曾平原縣長任第一副組長，王保林副書記任常務副組長，切實履行起退役軍人管理保障主體職責，迅速組建退役軍人事務局，核定機構職能職責，精心選配領導班子，協(xié)調(diào)落實辦公新址，并加速推進各級服務保障機構組建，2019年5月31日，縣退役軍人服務中心掛牌成立，15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，194個村（社區(qū)）退役軍人服務站也同步掛牌組建，形成了“橫向到邊、縱向到底、覆蓋全員”的服務保障體系。
    （二）服務保障有提升。一是嚴格落實優(yōu)待撫恤政策。精準認定優(yōu)撫對象，嚴格發(fā)放優(yōu)撫資金，2019年共審核辦理60歲農(nóng)村退伍士兵生活補助54份，審核上報帶病回鄉(xiāng)生活補助資料132份，對各類享受補貼對象5120余人進行年審。為全縣5285名優(yōu)撫對象發(fā)放撫恤定補款3340萬余元，為489人次重點優(yōu)撫對象發(fā)放醫(yī)療補助355萬元，為475名城鄉(xiāng)義務兵家庭發(fā)放優(yōu)待金及獎勵金579萬元。廣泛開展走訪慰問，春節(jié)和“八一”期間，對一、二等功臣、1-4級殘疾軍人、老復員軍人、重點優(yōu)撫對象等上門發(fā)放慰問金及慰問品共計541萬余元。深入開展雙擁共建，2019年對駐縣部隊開展3次以上的慰問，10月赴海南三亞慰問了岳陽艦導彈護衛(wèi)艦，為強軍興軍做出了積極貢獻。二是扎實做好移交安置工作?？茖W制定安置計劃，采取量化評分，計分排序，自主選擇的方式高質(zhì)量完成2019年35名退役士官的安置工作，上崗率100%。妥善開展退役士兵社會保險接續(xù)工作，已錄入5088人，初審已通過1521人。三是幫助扶持就業(yè)創(chuàng)業(yè)。加大教育培訓力度，組織221名退役軍人參加免費職業(yè)技能培訓，90名退役軍人參加學歷教育，幫助退役軍人提升了就業(yè)競爭力。開展職業(yè)介紹和就業(yè)推薦，組織2場退役士兵專場招聘會，幫助退役士兵創(chuàng)造了就業(yè)機會。積極鼓勵退役軍人創(chuàng)業(yè)，并在稅收、金融等方面提供支持。
    （三）思想教育見成效。加強黨對退役軍人事務工作的領導，按照屬地管理的原則，及時協(xié)助將退役軍人黨員的思想教育納入地方黨組織教育管理范圍，退役軍人黨員先鋒模范作用發(fā)揮日益明顯。大力弘揚英烈精神，對全縣317處烈士紀念設施實地考察與登記造冊，組織開展清明祭英烈和9·30烈士紀念日公祭活動，弘揚了烈士精神，激發(fā)了愛國主義情感。堅持正向激勵引導，認真開展上門送立功喜報、懸掛光榮牌、發(fā)放紀念勛章，營造了“一人當兵、當兵光榮”的良好氛圍。開展“岳陽縣首屆‘脫下軍裝還是兵’征文暨‘最美退役軍人’評選”活動，方岳林、萬震球、劉冬平等10名同志被評為“岳陽縣最美退役軍人”，其中高雄輝被推薦評為“湖南省模范退役軍人”，激勵了廣大退役軍人對照標桿找差距，繼續(xù)建功新時代。
    （四）涉軍群體趨穩(wěn)定。一是依法依規(guī)接訪處訪，對合法合理、條件具備的信訪事項，及時推動妥善解決。對于不合理訴求，耐心做好解釋工作。2019年我局共接待來訪人員870多批次，約4650人，處理信訪訴求180余件。二是開展退役軍人“矛盾問題攻堅化解年”活動，開展信訪積案排查與清理，爭取依法依規(guī)逐步解決退役軍人歷史遺留問題，共清理信訪疑難問題83個。三是開展涉軍重點對象開展談話教育活動，聯(lián)合公安部門，通過上門談話，傾聽訴求、法制宣傳、教育訓誡、敲打震懾等方法，將“兩高一部7號文件”、省廳涉軍群體“十二個不準”迅速傳導至涉軍群體重點對象，退役軍人上訪活動頻率降低。成立一年來，我縣未發(fā)生一起涉軍群體赴省赴京上訪事件，退役軍人群體日趨穩(wěn)定，得到省、市相關部門及領導的高度認可。
    根據(jù)要求，現(xiàn)將xx市退役軍人事務局2020年領導班子工作開展情況總結匯報如下。
    （一）切實扛起全面從嚴治黨責任。一是做到責任到人到崗。認真履行主體責任，制定《落實全面從嚴治黨主體責任清單》和《落實全面從嚴治黨重點任務清單》，明確了局黨組的主體責任、黨組書記的第一責任人責任以及班子成員的"一崗雙責"責任，層層傳導壓力，狠抓責任落實。開展落實從嚴治黨主體責任自查，及時向市委報告局黨組履行全面從嚴治黨主體責任情況。二是做到黨風廉政工作常抓不懈。落實談心談話制度，嚴把節(jié)假日關口，及時對相關人員約談提醒。一年來，黨組書記和班子談心談話達xx人次，班子成員和干部職工談心談話累計達xxx人次。開展警示教育，通過組織觀看《打鐵還需自身硬》等警示教育片，以案說法，讓全體黨員干部自覺增強了拒腐防變意識。主動接受市紀委派駐紀檢組對我局"三重一大"事項研究執(zhí)行的監(jiān)督檢查。建立《黨組關于進一步貫徹落實中央"八項規(guī)定"的實施方案》，建立全局xx名黨員干部生態(tài)檔案，落實領導干部重大事項報告制度，開展家風教育，廣泛征集家屬對黨員干部的清廉寄語，與xx名家屬簽訂家風承諾書。扎實開展漠視群眾利益作風頑疾整治，有效提升黨員干部服務意識。三是健全長效常態(tài)制度。制定《黨風廉政和反腐敗工作實施方案》《領導干部黨風廉政建設"一崗雙責"責任制》《清廉xx退役軍人事務系統(tǒng)建設實施細則》《黨風廉政建設工作責任清單》《四談制度》等xx項制度辦法，編撰出臺《xx市退役軍人事務局廉政風險防控手冊》，按季度制定并實施《黨組書記履行黨風廉政建設主題責任清單》。
    （二）切實建強班子帶好隊伍。一是抓好領導班子建設。堅持黨組中心組理論學習制度，全年開展中心組理論學習n次，堅持帶頭學習搞"四談"。嚴格民主生活制度，分別召開巡察整改和"集中整治漠視群眾利益作風頑疾"專題民主生活會，查找問題、深挖根源，增強黨組凝聚力。落實好民主集中制，做到重大問題、重大事項、重要工作實行集體研究決策，確保研究決策科學合法合理。落實基層調(diào)研工作制度，班子成員全年深入基層調(diào)研累計達xx天，解決疑難問題xx個。二是提高黨員干部隊伍素質(zhì)。扎實開展業(yè)務培訓，開展全市系統(tǒng)業(yè)務、黨風廉政集中培訓x次xx余人次，選派業(yè)務骨干赴外地培訓x次，干部職工多崗鍛煉x人次，干部調(diào)訓xx次。加強黨性教育，組織觀看《背叛的代價》《扣問初心》等警示教育片和到xx接受革命先烈賀龍、全國模范xx的紅色教育。黨員干部進社區(qū)（小區(qū)）報到工作，自覺接受社區(qū)和小區(qū)監(jiān)督。
    （三）切實加強基層黨組織建設。一是堅持黨建引領。局黨組始終把黨建工作擺在首要位置，將黨建工作與退役軍人工作同安排、同部署、同考核。全年先后召開xx次黨組會議，其中xx次涉及扶貧和基層黨組織建設問題。二是提升支部戰(zhàn)斗力。嚴格落實支部"五化"建設，籌備設立市軍供站黨支部，增強支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。嚴把黨員發(fā)展入口關，培養(yǎng)入黨積極分子x名，吸收預備黨員x名。嚴格組織生活。落實"x+n"組織生活制度，狠抓"三會一課"和xx次"主題黨日"活動，確保黨內(nèi)組織生活經(jīng)常、嚴肅、認真。三是積極爭先創(chuàng)優(yōu)。集中表彰優(yōu)秀黨務工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員x名，推薦市直機關工委表彰x名。
    （四）切實加強意識形態(tài)工作。始終將抓好意識形態(tài)工作與從嚴治黨工作作為黨組的主業(yè)主責，全面推進"思想政治工作年"活動，推動意識形態(tài)工作落細落實。一是注重意識形態(tài)陣地建設。規(guī)范管理退役軍人官網(wǎng)和微信公眾號等線上線下平臺，每周更新x次政務信息。二是落實網(wǎng)絡平臺輿情監(jiān)管。建立網(wǎng)絡輿情信息監(jiān)測評估機制，組建一個x人信息宣傳隊和一個x人網(wǎng)評員隊伍。三是發(fā)揮正面宣傳引導。嚴格執(zhí)行黨務政務公開制度，精心拍攝雙擁宣傳片和《我和我的祖國》mv，及時準確發(fā)布工作動態(tài)、典型信息，廣泛傳播正能量。
    xxxx年x月至x月，市委第一巡察組對我局進行了常規(guī)巡察，局黨組高度重視，把巡察反饋意見整改作為一項重要政治任務，先后召開領導班子巡察整改專題研討會x次、黨組會議x次、局務會議x次、干部職工會議x次、退役軍人事務系統(tǒng)廉政警示教育大會x次；制定了《關于落實市委第一巡察組巡察市退役軍人事務局黨組的反饋意見整改方案》；明確了黨組書記xx為巡察整改落實工作第一責任人、其他班子成員按照分工抓好分管部門的整改落實的工作機制，狠抓了巡察反饋意見提出的x個方面xx個問題的整改落實。xx月底，所有問題全面整改到位，并以此為契機，建立長效機制，提升了退役軍人事務治理能力。
    xxxx年，局班子突出真抓實干和務實擔當，扎實完成市委市政府和上級安排部署，推動退役軍人事業(yè)全面健康發(fā)展。全市退役軍人服務中心（站）建設覆蓋率實現(xiàn)xxx%；信訪穩(wěn)定工作排名居全省第一；重點民生實事完成率達xxx%；優(yōu)撫對象撫恤補助發(fā)放準確率達xxx%；社保接續(xù)工作完成率達xx%；移交安置工作完成率達xxx%；自主就業(yè)退役軍人培訓知曉率達xxx%、參訓合格率達xxx%、推薦就業(yè)率達xxx%；軍供保障安全無事故；xx市被評定為"全省第十屆雙擁模范城"。
    （一）工作基礎不斷夯實。一是"五有"服務保障體系得到加強。以開展"基層基礎基本建設年"契機，按照"五有"要求，已建成并覆蓋全市的退役軍人服務中心（站）xxxx個，申報xx家退役軍人服務中心（站）示范性建設試點，已建成x個示范標桿。二是工作制度體系不斷完善。針對工作中存在的短板和不足，我局及時建立完善涉及信訪維權、財務管理、專項資金使用、二級機構管理等xx多個制度；創(chuàng)新移交安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役軍人管理、廉政風險防控x個工作機制；規(guī)范了組織發(fā)展、公務車輛使用管理、公務接待、物資采購、經(jīng)費使用管理等方面的工作流程，充分發(fā)揮制度管人管事的優(yōu)勢。三是尊軍崇軍氛圍日漸濃厚。發(fā)揮媒體作用，開設致敬"最美退役軍人"專欄和一個"八一"專版，宣傳退役軍人工作亮點信息xxx多條。xx縣"兵支書"典型事跡被推薦到全國聯(lián)播、xx名抗擊新冠肺炎疫情退役軍人典型獲表彰；x名退役軍人被評為全省最美退役軍人等等，在全社會營造了濃厚的尊軍崇軍氛圍。
    （二）退役軍人獲得感持續(xù)增強。一是優(yōu)待褒揚政策落地落細。認真落實重點優(yōu)撫對象撫恤補助政策，確保優(yōu)撫資金及時、安全、準確發(fā)放到位；全年全市共發(fā)放價格臨時補貼xxxx萬余元。投資xxx余萬元重新修建軍供物資保障通道；完成元旦、春節(jié)及八一慰問，發(fā)放慰問金約xxx余萬元，走訪慰問各類優(yōu)撫對象xxxxx多人；開展短期療養(yǎng)x期xxx人次；送醫(yī)藥下鄉(xiāng)xx場次xxxx余人；全年共辦理申報評殘、提級xx人，組織帶病回鄉(xiāng)體檢x人；開展""烈士公祭活動，營造學習英雄、關愛英雄的良好氛圍；深入開展擁軍活動，制作雙擁宣傳片，形成了濃厚的雙擁氛圍，xx市被評定為"全省第十屆雙擁模范城"，xx縣被評定為"全省第十屆雙擁模范縣"。二是移交安置陽光高效。新成立市委退役軍人安置工作領導小組，創(chuàng)新擬定了《xx市市直單位營職及以下軍轉干部安置辦法（修訂）》等x個政策文件，穩(wěn)步推進了移交安置工作。xxxx年，我市共接收軍轉干部xx人，接收符合政府安置條件退役士官xxx人（市本級xx人），已在省安置辦規(guī)定的時間內(nèi)提前完成安置任務并獲得省廳表揚。高質(zhì)量完成xxx位企業(yè)軍轉干部信息采集更新工作，及時做好企業(yè)退休軍隊轉業(yè)干部xxxx年生活困難補貼調(diào)增工作。萬元的基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險補繳工作和全市xxxx名退役士兵的社保接續(xù)工作，社保接續(xù)完成率達xx%。三是就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作創(chuàng)新推動。重新認定x家退役軍人異地職業(yè)技能培訓機構；組織舉辦"線上+線下"招聘會活動xx場，參與企業(yè)xxx家，提供崗位xxxxx個，近xxxx人參與招聘；摸清我市退役軍人創(chuàng)業(yè)底數(shù)；選送x個企業(yè)參加全省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽并榮獲省級三等獎；創(chuàng)新出臺了《xx市退役軍人創(chuàng)業(yè)扶持辦法》，并于xxxx年x月x日正式實施，為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了強有力的政策支撐。四是軍隊離退休干部的"兩項權益"和軍供有效保障。今年累計完成全市軍隊離休人員xx人定期增資，發(fā)放工資及各項待遇金xxx余萬元；堅持重大節(jié)日上門走訪慰問和看望軍休干部及遺屬xxx余人次，發(fā)放慰問金x萬余元，慰問物資x萬余元。過經(jīng)部隊的飲食飲水供應保障安全無事故。
    （三）退役軍人群體日趨穩(wěn)定。一是幫扶援助打基礎。認真落實幫扶援助政策，全市常態(tài)化聯(lián)系xxx名退役軍人及其他優(yōu)撫對象，通過上門走訪、電話詢問等方式，及時了解生產(chǎn)、生活情況，幫助解決幫扶援助資金xx多萬元。辦好民生實事，萬元，惠及人數(shù)xxxx人，完成率達xxx%。二是信訪攻堅保穩(wěn)定。今年以來，以開展"信訪攻堅年"活動為契機，按照"三到位一處理"的原則，創(chuàng)新實施信訪穩(wěn)定工作"六字工作法"；開通了"xx輿情通"，強化網(wǎng)絡輿情監(jiān)控；創(chuàng)新矛盾風險化解模式，建立風險隱患會商研判機制。xxxx年，全市接待退役軍人咨詢xxxx人次，其中接待重點信訪人員xxx人次，化解矛盾問題xx件，辦理重點信訪件xxx件。信訪穩(wěn)定工作總體持續(xù)穩(wěn)中向好，全市沒有出現(xiàn)一起非法赴京越級上訪事件、沒有出現(xiàn)一起群體赴省上訪事件、沒有出現(xiàn)一起部掛賬督辦件、沒有出現(xiàn)一起不良事件。
    （一）不足之處。主要表現(xiàn)在：一是抓全面從嚴治黨和意識形態(tài)工作的形式還不夠豐富，效果有待進一步提高；二是貫徹落實上級黨委政府對退役軍人事務工作部署結合實際不夠緊密，創(chuàng)新推動不夠。三是作用發(fā)揮不太明顯。在處理退役軍人急難愁盼的問題和維護退役軍人合法權益時，缺乏效果很好的措施和手段，信訪穩(wěn)定形勢依然嚴峻。
    （二）下一步打算。2021年，我們將突出重點，在履行全面從嚴治黨主體責任上下功夫，堅持黨建引領，進一步強化退役軍人服務保障體系和服務能力建設，嚴格落實優(yōu)撫優(yōu)待、移交安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等政策，用心用情用力做好退役軍人相關工作，在重點項目建設上求實效，在深化服務質(zhì)量上求提升，在優(yōu)化內(nèi)部管控上求進展，在打造工作品牌上求突破，全面提升退役軍人工作水平，助推全市經(jīng)濟社會發(fā)展。
    2020年，**縣退役軍人事務局在縣委、縣政府的正確領導下，在市退役軍人事務局的精心指導下，全縣退役軍人各項事務工作正常開展，現(xiàn)將一年來工作開展情況及2021年工作打算總結如下。
    一、主要工作開展情況。
    （一）發(fā)揮部門職能特色，突出工作亮點。
    1.堅持黨建引領，退役軍人事務局戰(zhàn)斗在疫情第一線。面對突如其來的疫情，退役軍人事務局迅速組織全局黨員干部，以高度的政治責任感投入疫情防控工作。一是積極號召組織全縣退役軍人投身防疫工作，全縣成立退役軍人防控自愿服務隊26支，配合當?shù)攸h委政府開展防疫工作。二是號召退役軍人、黨員、機關干部開展獻愛心活動，幫助疫情期間困難的退役軍人度過難關，此次活動得到退役軍人的大力支持，籌集防疫資金20900元。三是在疫情期間開展慰問支援湖北武漢的現(xiàn)役軍人家屬和困難退役軍人，在慰問的過程中，幫助石屏鎮(zhèn)的袁某解決戶籍等問題，受到軍人的好評。
    2.堅持摸清家底，開展“大走訪”，做到心中有數(shù)。按照省、市要求，上半年，全縣啟動“大走訪”工作，根據(jù)“屬地負責、分類走訪”的原則，整合力量、進行專題培訓，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）和各縣直單位進行實地走訪梳理問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站，采取實地走訪、電話走訪、微信走訪等方式，對全縣退役人員進行全面摸排。截止9月底，全縣實際走訪退役軍人17410人，全部完成一人一檔工作。排查化解矛盾78件，解決實際困難733件，并繼續(xù)開展光榮牌懸掛工作，截止目前，懸掛光榮牌共計17309戶。
    3.有序高效推進部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。為全面貫徹落實國家《關于解決部分退役士兵社會保險問題的意見》精神，實現(xiàn)全縣符合條件的退役軍人對政策應享盡享的目標，針對符合補繳政策的退役軍人，動員全局機關干部，采取“一對一”的服務形式，穩(wěn)步推進保險接續(xù)工作。目前，我縣部分退役士兵養(yǎng)老保險補繳工作，共審核受理符合補繳政策申請1300人，完成養(yǎng)老保險繳費1238人，已劃撥財政補助部分資金1501.19萬元，個人成功繳費750.6萬元。
    1.實時更新優(yōu)撫數(shù)據(jù)庫，利用“一卡通”平臺確保優(yōu)撫資金管理安全高效。一是及時錄入新增人員。2020年1至10月共計新增殘疾軍人5人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人6人、參戰(zhàn)退役軍人12人。及時將新增人員納入優(yōu)撫待遇發(fā)放數(shù)據(jù)庫，確保新增人員能夠及時享受優(yōu)撫待遇。二是多渠道核減死亡人員。利用大數(shù)據(jù)平臺與實地走訪相結合，對全縣優(yōu)撫對象進行不定期核查和每年年審相結合，截至到目前為止，已經(jīng)核查優(yōu)撫對象2300余人，核減死亡殘疾軍人6人、參戰(zhàn)退役人員27人、病故軍人遺屬5人、在鄉(xiāng)老復員軍人28人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人28人，有效確保了優(yōu)撫資金使用效率進一步提升。三是利用現(xiàn)有資源，實現(xiàn)資金安全有效發(fā)放。通過惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”監(jiān)管平臺，為各類優(yōu)撫對象累計發(fā)放優(yōu)撫金43479人次，發(fā)放補貼資金3509.15萬元，涉及7類優(yōu)撫對象。有效杜絕了優(yōu)撫資金被截留的現(xiàn)象發(fā)生。四是及時調(diào)研，做好服務。理順重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保險二次報銷工作，設身處地為重點優(yōu)撫對象解決報銷程序復雜的問題。積極與縣中醫(yī)院對接，要求醫(yī)院為重點優(yōu)撫對象結算醫(yī)療費用時，升級系統(tǒng)，直接結算二次報銷費用后再與我局結清，避免了以上對象看病就醫(yī)后，因費用報銷來回跑路的問題。截至目前，151名退役軍人已經(jīng)成功兌付醫(yī)療補助資金15.51萬元。
    2.延續(xù)往年扎實工作基礎，確保雙擁創(chuàng)建成果有效保持。領導重視，組織健全有力，工作實現(xiàn)制度化。成立了以縣委書記為組長，縣長為第一副組長的雙擁工作領導小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級各部門和駐藺各部隊均成立了雙擁工作領導小組，縣直各單位明確了雙擁工作聯(lián)絡員，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道設立了退役軍人服務站，形成了黨政軍領導掛帥、職能部門各司其職、行業(yè)單位積極參與的雙擁工作網(wǎng)絡體系。
    充分利用**革命老區(qū)的紅色資源優(yōu)勢，實施“整合紅色資源、打造雙擁文化、增強教育功能、彰顯特色優(yōu)勢”的創(chuàng)建戰(zhàn)略，形成了陣地教育、媒體宣傳、全民參與“三位一體”的國防教育模式。推進國防教育全覆蓋。根據(jù)不同群體的年齡差異、文化素質(zhì)和職業(yè)特點，構建了三個國防教育層次。分別是以中小學生為主的第一個層次。全縣各中小學校將國防教育納入教學內(nèi)容，做到進課表、進課堂、進教材，通過進行國旗、國徽、國歌和黨旗、軍旗知識的教育，從小培養(yǎng)學生對黨和國家、對人民軍隊的感情。以機關事業(yè)單位干部職工為主的第二個層次，將國防教育作為黨政干部培訓的重要內(nèi)容，通過國防法律法規(guī)、國防義務、國防常識宣傳教育，增強了機關干部職工的國防意識，營造了擁軍愛民的和諧氛圍。第三個層次以黨員領導干部為主，將國防教育納入各級黨委（黨組）中心組學習內(nèi)容，普及深化“雙擁”意識。由縣黨政軍領導帶頭，廣泛開展清明節(jié)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣級各部門采取網(wǎng)上祭拜和前往革命烈士陵園，祭奠革命烈士，緬懷革命先活動。積極開展“軍愛民、民擁軍”活動富有成效。春節(jié)期間縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)四大家領導分別帶隊到部分烈屬、軍屬和退役軍人家庭，以及縣武警中隊、石寶駐藺部隊、縣人武部、縣消防大隊等4個單位開展慰問活動共送去生活用品及物資約12萬元。疫情期間雙擁辦積極響應上級號召開展疫情防范工作，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站大力抓好疫情防范宣傳工作，其中疫情期間在石寶雷達站無法采購生活物資的困難下，協(xié)調(diào)縣糧食局為部隊送去了糧油、蔬菜等，為部隊官兵解決了生活問題。
    9月3日是國家抗戰(zhàn)勝利紀念日，縣退役軍人事務局，教育局，文旅局聯(lián)合在縣實驗中學舉辦了針對全縣中小學師生開展的抗戰(zhàn)勝利紀念活動，進行了網(wǎng)上征文和現(xiàn)場演講比賽，并通過**郎網(wǎng)進行了現(xiàn)場直播，有力調(diào)動了全縣人民的愛國和擁軍熱情。清明節(jié)及9月30日國家公祭日由縣黨、政、軍領導帶頭，在全縣范圍開展了網(wǎng)上祭拜和前往革命烈士陵園，祭奠革命烈士，緬懷革命先烈活動。
    3.扎實推進退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。一是多渠道創(chuàng)造平臺，提供就業(yè)信息。積極推廣省退役軍人事務廳開發(fā)的四川省就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務平臺，線上引進了成都巡洋船舶管理有限公司瀘州分公司等22家企業(yè)入駐該平臺。今年來，共組織網(wǎng)上招聘會3場，提供就業(yè)崗位324個，成功簽約34人。截至今年9月底，組織專場招聘會4場，四川恒力智能紡織科技有限公司、**縣保安公司、**高樂皮具有限公司、四川中國移動通信網(wǎng)絡有限責任公司、**縣泰安煙花爆竹專營有限責任公司、四川武駿特種玻璃制品有限公司、**縣西區(qū)實驗學校等45家企事業(yè)單位參會，提供行政崗位、安保崗位、網(wǎng)絡通信維護員、生產(chǎn)崗位、車間儲備干部、統(tǒng)計員、安全員、電工等481個就業(yè)崗位，現(xiàn)場接受求職者就業(yè)政策咨詢600余人次，現(xiàn)場150余名求職者與用人單位達成初步就業(yè)意向。二是堅持“授之以漁”理念，突出抓好退役士兵技能培訓工作。通過政策宣傳，今年來，共推薦118名退役士兵分別到瀘縣建校、**縣職業(yè)高級中學校、瀘州市鼎和駕校技能培訓學校學習，培訓項目包括汽車駕駛、計算機、電工、酒店服務與管理、中式面點、汽車維修工等專業(yè)。
    4.創(chuàng)新工作方式，著力推進退役軍人紀念褒揚工作。一是今年受新冠疫情影響，為方便社會各界和廣大群眾緬懷革命先烈，清明節(jié)創(chuàng)新了祭奠方式，廣泛推薦開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上文明祭奠活動。此次網(wǎng)絡祭掃活動，共計約100000余人次參加。二是充分發(fā)揮了烈士陵園愛國主義教育基地的作用，全年共接待單位團體13批次，接待烈士家屬9批次，社會群眾700余人次。三是補充完善四川英烈紀念堂系統(tǒng)和褒揚紀念管理系統(tǒng)。及時更新**縣革命烈士陵園簡介，補充錄入39名**縣革命烈士個人事跡簡介。完成褒揚紀念管理系統(tǒng)內(nèi)371位烈士和100位烈士遺屬數(shù)據(jù)核對。完成全縣34處零散烈士紅軍墓紀念設施坐標定位和登記錄入系統(tǒng)。主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，大力營造參軍光榮的氛圍，及時為在部隊立功的現(xiàn)役軍人送達各類喜報、榮譽證書53人次。四是完成縣內(nèi)烈士紀念設施五年規(guī)劃上報。統(tǒng)計縣內(nèi)革命烈士陵園、辛亥革命烈士墓及零散革命烈士紀念設施36處，根據(jù)上報省、市退役軍人事務局，2021年至2024年革命烈士紀念設施的規(guī)劃提質(zhì)改建方案，擬對上述革命烈士紀念設施投資8000萬元開展改建工作。
    (三)對照職能職責，全力維護退役軍人正當權益。
    1.理清信訪人員類別，做到信訪維穩(wěn)工作有的放矢。全國“兩會”期間，制定了相關的信訪維穩(wěn)應急預案，理清重點對象，落實穩(wěn)控包保責任，實行日報告制度，有力確保了“兩會”期間我縣退役軍人群體的穩(wěn)定。高度重視信訪接訪工作，及時按照政策規(guī)定給予信訪對象合理的答復解釋，盡力保證退役軍人信訪矛盾糾紛就地化解有效減少到省進京訪情況發(fā)生。截止目前，我局共受理信訪件30件，其中軍人事務部交辦7件、“12345”轉辦14件、個人信訪件2件、網(wǎng)絡問政7件。辦結率達90%，剩余3件正在辦理中。
    2.認真做好轉業(yè)士官接收安置工作。今年我縣共接收并審核符合安置條件轉業(yè)士官個人檔案31份，其中安置到事業(yè)單位28人，國有企業(yè)崗位3人。接收自主就業(yè)退役士兵166人，均做到現(xiàn)場報道，登記銀行賬號，為下一步兌現(xiàn)一次性地方經(jīng)濟補助工作做好準備。
    3.為軍休干部做好服務解困工作。目前，我縣共有6名軍隊離退休干部，每月按照軍休干部薪資標準及時發(fā)放待遇，保障軍休干部生活無憂。為癱瘓軍休干部王應書解決生活困難，幫助其辦理軍休干部護理費申請，目前已經(jīng)或省廳批準并享受了相應待遇。及時受理軍休干部張榮華辦理調(diào)殘申請。
    4.加強企業(yè)軍轉干部管理和服務。全縣企業(yè)軍轉干部共計79人，及時對照文件，為企業(yè)軍轉干部調(diào)整工資待遇，每月增加170元。走訪慰問企業(yè)軍轉干部30人次，發(fā)放企業(yè)軍轉干部慰問金128000元。
    二、存在的主要問題。
    2020年，我縣退役軍人工作取得了一定的成績，但也還存在一些問題，一是雙擁工作重視不夠，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門對雙擁工作重安排輕落實，工作措施辦法取得的實效不多。二是優(yōu)撫對象年審進度相對滯后，死亡人員核減仍存在不及時情況。三是退役軍人文化程度相對較低，就業(yè)壓力突出。
    三、下一步工作打算。
    1.我局將繼續(xù)推進涉軍維穩(wěn)工作，與公安機關建立聯(lián)動監(jiān)測預警機制，預警突發(fā)事件和重點人員。配合做好來年“兩會”及特殊紀念日的維穩(wěn)工作，配合維護大局穩(wěn)定。
    2.扎實落實各項優(yōu)撫政策。一是進一步落實優(yōu)撫政策，適時足額發(fā)放各類優(yōu)待撫恤金。二是組織好“清明”、“八一”、“國家公祭日”等活動，不斷在全縣營造擁軍優(yōu)屬、緬懷先烈的濃厚氛圍。三是持續(xù)開展信息采集工作，健全優(yōu)撫管理對象數(shù)據(jù)，為精準服務打下基礎。
    3.堅決落實移交安置政策。一是完成2020年我縣安置人員31人工作。按照陽光安置的要求，于8月初以前將人員安置到崗位上，防止因不公開透明造成不穩(wěn)定事件。二是妥善做好部分退役士兵養(yǎng)老保險收官工作，接受省市各級領導檢查。三是妥善做好退役士兵接受工作。今年下半年退役軍人即使接受退役軍人接受，并按照要求將發(fā)放一次性經(jīng)濟補助，確保資金落實到位。
    4.常態(tài)化開展退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作。一是加強創(chuàng)業(yè)意向摸底，聯(lián)合人力資源局開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓。二是搭建就業(yè)服務平臺，對接更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)崗位，讓每一名有需求退役軍人順利找到合適的崗位。
    根據(jù)要求，現(xiàn)將張家界市退役軍人事務局2020年領導班子工作開展情況總結匯報如下。
    （一）切實扛起全面從嚴治黨責任。一是做到責任到人到崗。認真履行主體責任，制定《落實全面從嚴治黨主體責任清單》和《落實全面從嚴治黨重點任務清單》，明確了局黨組的主體責任、黨組書記的第一責任人責任以及班子成員的"一崗雙責"責任，層層傳導壓力，狠抓責任落實。開展落實從嚴治黨主體責任自查，及時向市委報告局黨組履行全面從嚴治黨主體責任情況。二是做到黨風廉政工作常抓不懈。落實談心談話制度，嚴把節(jié)假日關口，及時對相關人員約談提醒。一年來，黨組書記和班子談心談話達12人次，班子成員和干部職工談心談話累計達115人次。開展警示教育，通過組織觀看《打鐵還需自身硬》等警示教育片，以案說法，讓全體黨員干部自覺增強了拒腐防變意識。主動接受市紀委派駐紀檢組對我局"三重一大"事項研究執(zhí)行的監(jiān)督檢查。建立《黨組關于進一步貫徹落實中央"八項規(guī)定"的實施方案》，建立全局42名黨員干部生態(tài)檔案，落實領導干部重大事項報告制度，開展家風教育，廣泛征集家屬對黨員干部的清廉寄語，與42名家屬簽訂家風承諾書。扎實開展漠視群眾利益作風頑疾整治，有效提升黨員干部服務意識。三是健全長效常態(tài)制度。制定《黨風廉政和反腐敗工作實施方案》《領導干部黨風廉政建設"一崗雙責"責任制》《清廉張家界退役軍人事務系統(tǒng)建設實施細則》《黨風廉政建設工作責任清單》《四談制度》等10項制度辦法，編撰出臺《張家界市退役軍人事務局廉政風險防控手冊》，按季度制定并實施《黨組書記履行黨風廉政建設主題責任清單》。
    （二）切實建強班子帶好隊伍。一是抓好領導班子建設。堅持黨組中心組理論學習制度，全年開展中心組理論學習12次，堅持帶頭學習搞"四談"。嚴格民主生活制度，分別召開巡察整改和"集中整治漠視群眾利益作風頑疾"專題民主生活會，查找問題、深挖根源，增強黨組凝聚力。落實好民主集中制，做到重大問題、重大事項、重要工作實行集體研究決策，確保研究決策科學合法合理。落實基層調(diào)研工作制度，班子成員全年深入基層調(diào)研累計達30天，解決疑難問題10個。二是提高黨員干部隊伍素質(zhì)。扎實開展業(yè)務培訓，開展全市系統(tǒng)業(yè)務、黨風廉政集中培訓1次90余人次，選派業(yè)務骨干赴外地培訓3次，干部職工多崗鍛煉6人次，干部調(diào)訓15次。加強黨性教育，組織觀看《背叛的代價》《扣問初心》等警示教育片和到洪家關接受革命先烈賀龍、全國模范賀曉英的紅色教育。黨員干部進社區(qū)（小區(qū)）報到工作，自覺接受社區(qū)和小區(qū)監(jiān)督。
    （三）切實加強基層黨組織建設。一是堅持黨建引領。局黨組始終把黨建工作擺在首要位置，將黨建工作與退役軍人工作同安排、同部署、同考核。全年先后召開21次黨組會議，其中11次涉及扶貧和基層黨組織建設問題。二是提升支部戰(zhàn)斗力。嚴格落實支部"五化"建設，籌備設立市軍供站黨支部，增強支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。嚴把黨員發(fā)展入口關，培養(yǎng)入黨積極分子3名，吸收預備黨員1名。嚴格組織生活。落實"2+n"組織生活制度，狠抓"三會一課"和12次"主題黨日"活動，確保黨內(nèi)組織生活經(jīng)常、嚴肅、認真。三是積極爭先創(chuàng)優(yōu)。集中表彰優(yōu)秀黨務工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員6名，推薦市直機關工委表彰1名。
    （四）切實加強意識形態(tài)工作。始終將抓好意識形態(tài)工作與從嚴治黨工作作為黨組的主業(yè)主責，全面推進"思想政治工作年"活動，推動意識形態(tài)工作落細落實。一是注重意識形態(tài)陣地建設。規(guī)范管理退役軍人官網(wǎng)和微信公眾號等線上線下平臺，每周更新1次政務信息。二是落實網(wǎng)絡平臺輿情監(jiān)管。建立網(wǎng)絡輿情信息監(jiān)測評估機制，組建一個5人信息宣傳隊和一個3人網(wǎng)評員隊伍。三是發(fā)揮正面宣傳引導。嚴格執(zhí)行黨務政務公開制度，精心拍攝雙擁宣傳片和《我和我的祖國》mv，及時準確發(fā)布工作動態(tài)、典型信息，廣泛傳播正能量。
    制定了《關于落實市委第一巡察組巡察市退役軍人事務局黨組的反饋意見整改方案》；
    明確了黨組書記郭鐵軍為巡察整改落實工作第一責任人、其他班子成員按照分工抓好分管部門的整改落實的工作機制，狠抓了巡察反饋意見提出的4個方面14個問題的整改落實。10月底，所有問題全面整改到位，并以此為契機，建立長效機制，提升了退役軍人事務治理能力。
    信訪穩(wěn)定工作排名居全省第一；
    重點民生實事完成率達184%；
    優(yōu)撫對象撫恤補助發(fā)放準確率達100%；
    社保接續(xù)工作完成率達99%；
    移交安置工作完成率達100%；
    軍供保障安全無事故；
    張家界市被評定為"全省第十屆雙擁模范城"。
    創(chuàng)新移交安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役軍人管理、廉政風險防控4個工作機制；
    1名退役軍人被評為全省最美退役軍人等等，在全社會營造了濃厚的尊軍崇軍氛圍。
    開展短期療養(yǎng)6期800人次；
    送醫(yī)藥下鄉(xiāng)10場次2000余人；
    全年共辦理申報評殘、提級37人，組織帶病回鄉(xiāng)體檢8人；
    開展"9.30"烈士公祭活動，營造學習英雄、關愛英雄的良好氛圍；
    摸清我市退役軍人創(chuàng)業(yè)底數(shù)；
    選送2個企業(yè)參加全省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽并榮獲省級三等獎；
    堅持重大節(jié)日上門走訪慰問和看望軍休干部及遺屬160余人次，發(fā)放慰問金8萬余元，慰問物資3萬余元。過經(jīng)部隊的飲食飲水供應保障安全無事故。
    開通了"湖南輿情通"，強化網(wǎng)絡輿情監(jiān)控；
    創(chuàng)新矛盾風險化解模式，建立風險隱患會商研判機制。2020年，全市接待退役軍人咨詢1126人次，其中接待重點信訪人員298人次，化解矛盾問題20件，辦理重點信訪件126件。信訪穩(wěn)定工作總體持續(xù)穩(wěn)中向好，全市沒有出現(xiàn)一起非法赴京越級上訪事件、沒有出現(xiàn)一起群體赴省上訪事件、沒有出現(xiàn)一起部掛賬督辦件、沒有出現(xiàn)一起不良事件。
    二是貫徹落實上級黨委政府對退役軍人事務工作部署結合實際不夠緊密，創(chuàng)新推動不夠。三是作用發(fā)揮不太明顯。在處理退役軍人急難愁盼的問題和維護退役軍人合法權益時，缺乏效果很好的措施和手段，信訪穩(wěn)定形勢依然嚴峻。
    （二）下一步打算。2012年，我們將突出重點，在履行全面從嚴治黨主體責任上下功夫，堅持黨建引領，進一步強化退役軍人服務保障體系和服務能力建設，嚴格落實優(yōu)撫優(yōu)待、移交安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等政策，用心用情用力做好退役軍人相關工作，在重點項目建設上求實效，在深化服務質(zhì)量上求提升，在優(yōu)化內(nèi)部管控上求進展，在打造工作品牌上求突破，全面提升退役軍人工作水平，助推全市經(jīng)濟社會發(fā)展。
    人事領導工作總結篇二
    光陰似箭、日月如梭，轉眼間難忘而又關鍵的20xx年已經(jīng)過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年已經(jīng)到來?；仡欉^去的20##年，我在公司領導強有力的領導及關心支持下，嚴格要求自己，緊緊圍繞公司決策布置，認真領略公司各項工作制度及決策，始終堅持把利益放在首位。在這一年工作中，個人雖取得了一些成績，但也有一些需要改進和提高的地方。下面根據(jù)個人心得現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下總結：
    8、在其他時間不斷加強自己的學習能力提升自己，認真學習國家頒布的與工程相關的各種標準圖集和各種驗收規(guī)范，熟悉相關工程法律知識，工程經(jīng)濟知識，項目管理知識。
    進入公司的這一年里，自己工作中雖有些進步，但也有不足之處，在以后的工作中應深刻的認識到和處理好這些不足的地方：
    2、在以后工作中要提高和加強自己對于會發(fā)生問題工作的預見性，盡量不出問題，當遇到問題時能夠做到有條不紊的處理。
    工程項目即將進入下一年正式施工階段，接下來的工作中將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領下，切實可行的完成自己的工作，更加努力，更求進步，努力提高自己，與公司一起展望美好的未來。
    3、在工作業(yè)務知識能力方面，在合格完成本職工作和領導安排的其他工作之余，不斷的加強工程技術學習知識，努力儲備工程方面的各種知識，提升業(yè)務知識能力，使自己在橫縱方向得到良好的發(fā)展。
    人事領導工作總結篇三
    身為省領導秘書，在工作期間你學到了什么，對以往的秘書工作有什么總結或。
    心得體會。
    下面給大家介紹關于省領導秘書工作總結的相關資料，希望對您有所幫助。
    20xx年11月我從市外經(jīng)貿(mào)委調(diào)入開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委，全國公務員共同的天地!為市領導擔任秘書工作。開發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開放戰(zhàn)線的最前沿，為全市經(jīng)濟的高速增長提供著堅實的保證和支持。我畢業(yè)后曾先后在外貿(mào)專業(yè)公司、市政府機關工作，來到開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對我的工作能力是個鍛煉，面對新的工作內(nèi)容是機會也是挑戰(zhàn)，能夠為開發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為，和大家一道在這片熱土上建設我們輝煌的事業(yè)，我感到充滿信心和無比光榮。
    近三年來，我通過自己學習，向大家學習，接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作，在思想水平和工作能力上都有了提高。
    我一直認為工作的成績，其實反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點，經(jīng)濟上最有活力的區(qū)域，這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調(diào)，能否做好工作關鍵是有沒有虛心學習的態(tài)度和服務的精神。在工作中我利用一切機會學習相關的政策、法規(guī)，向各局、處的同志們請教，不懂就問，甘心于做名學生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商，一切以做好工作為前提，有了這個前提，一切就不是困難和矛盾，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度，一方面本著有利于工作的原則磨合改進，決不出現(xiàn)疏漏，哪有問題就及時解決。經(jīng)我手流轉的文件，包括市委、市政府、濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關委局，每天少則幾十封，多則上百封，因為有充分的思想準備和信心，工作交接、過渡順利，很快就理清頭緒，按部就班的開展工作。
    開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機構，是服務企業(yè)的窗口，為企業(yè)做好服務是我們的職責，做一名全心全意為企業(yè)服務的公務員是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題，或是安排活動，我都認真接待，細心聆聽，及時向領導匯報，向有關方面反映，我想我的工作不只代表個人，也代表了集體，更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。
    對于各項接待安排，我同公關部一起，力求周密安排，相互查遺補漏，有很多時候到晚上11、12點還在等待最后落實的情況，對于活動中的一些細節(jié)，企業(yè)的特殊要求，總是在可能的情況下，做好各方面的融通，爭取各方面滿意。換位思維，站在企業(yè)的角度一起思考問題，力爭讓大家滿意在新區(qū)。對于職工個人反映的一些問題，我都耐心、熱情接待，對于能夠幫助反映、解決的問題，從不推脫，也不敷衍了事，做好下情上達，把領導的指示及時落實、傳達，讓事情有反映、有反饋。
    市領導的工作十分繁雜，頭緒很多，我把為領導服務好作為自己的第一責任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。全國公務員共同的天地!一切從工作出發(fā)，沒有最好，只有更好，力求把工作能做的再細致一些。三年來，我堅持每天做工作日志，領導的指示、工作的問題、相關部門的反映，每天都有記錄、有反饋，分清輕重緩急，選擇時間、場合，抓緊匯報，及早溝通，讓工作程序流暢起來，不在我這個環(huán)節(jié)卡殼。因為傳閱的文件太多，為了防止萬一出現(xiàn)疏漏，我還要求自己對領導的重要批示單獨做登記，以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線，一顆針”我這枚針雖小，但聯(lián)系的作用確不小。因為工作的緣故，我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道，我始終相信工作是人來做的，人熟了，心氣順了，工作也就順了，所以在做好本職工作同時，我還不忘和大家多熟悉，常聯(lián)絡，以便當我們的工作需要全市相關方面支持、配合時能順暢，這也是調(diào)動各方面積極性，團結一致做好工作的一部分吧。
    開發(fā)區(qū)地處塘沽，每天7點出發(fā)，時常要工作到晚上9、10點才回家，我從沒有因為生病等個人原因請過假，耽誤過工作，有病時，想到自己工作的特殊和連續(xù)性，擔心給領導工作帶來不便，也就堅持著帶病工作。去年三月我父親病逝，他生病歷時一年半，住院半年，我從未請過一天假陪床。病逝的當天早上我還來單位向同志們交接工作，以便不因我突然休息影響了工作的正常進行。因為工作的要求，我電話24小時從不關機，隨時接電話，保證領導和同志們能找到找，方便安排工作，也可以說是隨時都準備著工作，無論何時、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧，每個工作都有他特殊的一面，只有善于處理做好各種的工作，才能稱得上是合格的干部。
    經(jīng)過了這段時間，雖然工作上能很快進入角色，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進步的地方還很多、離組織上的要求還有距離，比如說有急躁情緒，工作還不夠細心，另外因為工作的特點和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多，熟悉的不夠，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻。
    一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
    1、加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《******思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有__社會主義的認識。作為一名****預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國******員的決心。通過對十六大有關文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
    2、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市************有關部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。************印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表************的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響************工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
    3、深入實踐，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系，正確處理問題。在改造鳳陽路時，我被派到工地，負責施工質(zhì)量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協(xié)調(diào)有關部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)****執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
    雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結如下：
    一是素質(zhì)進一步提高。為了適應新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“__”重要思想和十六屆__決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    二是當好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長*同志的秘書工作，組織起草有關領導講話和綜合性文字材料，承辦有關會務，搞好相關服務。為做好工作，經(jīng)常隨領導下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實際，注意收集有關資料，積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據(jù)，當好參謀助手。*年，協(xié)助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標，使我市的城鎮(zhèn)建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展，有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
    一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。
    人事領導工作總結篇四
    一是重點做好招商項目引進和跟蹤服務工作。截至目前，中心已引進及在建項目23項，累計注冊資金5256萬元人民幣。在談及跟蹤項目12項，其中：由煙臺昕諾吉太陽能技術有限公司計劃投資1.85億元的煙臺高新區(qū)國家級光導工程技術中心項目已上會論證，正在等待批復;區(qū)級重點工程項目--光譜技術研發(fā)中心四棟施工建筑主體已完工，目前正在進行外墻保溫層施工及真石漆粉刷;區(qū)級重點項目中俄科技園b區(qū)，廠房已經(jīng)投入使用，孵化研發(fā)大樓主體已完工。二是加強“走出去”招引力度，中心結合自身優(yōu)勢，集中赴俄羅斯、烏克蘭、哈爾濱等地招商，取得明顯效果。目前，與俄羅斯巴甫洛夫醫(yī)科大學合作的山東光耀電子、全球最大俄語云平臺的研發(fā)者--煙臺譯酷電子已落戶中俄科技園;俄羅斯獨資企業(yè)廣州德頓航空信息咨詢有限公司、韓國大嵩遠程教育有限公司等外資項目正在積極推進。
    一是組織區(qū)內(nèi)院企赴俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭進行項目洽談，共簽訂科技合作協(xié)議及合同共7項，其中包括：煙臺北方星空自控科技有限公司與白俄羅斯維捷布斯克自動化控制系統(tǒng)設計局合作的“電磁兼容項目”、山東光耀電子與俄羅斯巴甫洛夫醫(yī)科大學合作的“低強度激光促進椎間盤軟骨再生應用技術項目”、煙臺東儀光電與俄羅斯bmk光電有限公司合作的“多通道原子發(fā)射光譜儀項目”、煙臺海瀾檢測設備有限公司與俄羅斯科學院遠東分院物理技術研究所合作的“遙控救生艇項目”等。二是翻譯整理獨聯(lián)體國家高新技術項目100余項，走訪企業(yè)40余家，向區(qū)內(nèi)院企推介科技項目100余項;做好獨聯(lián)體專家人才庫建設，入庫專家達到100余名。三是依托煙臺北方星空自控科技有限公司與白俄羅斯維捷布斯克自動化控制系統(tǒng)設計局聯(lián)合建設中白電磁防護聯(lián)合實驗室。目前雙方已經(jīng)簽訂合作協(xié)議，俄方已于11月6日來煙訪問，雙方已就組建實驗室具體事宜進行了協(xié)商。四是積極籌備12月份舉辦的“對話高新區(qū)-煙臺國際科技合作對接會”活動，屆時將邀請30余名獨聯(lián)體專家來煙進行學術及科技交流，其中包括10余名高校校長和10余位獨聯(lián)體科研院所所長。
    一是加快基礎設施建設，完善中俄科技園服務。目前，科技園新區(qū)4500平米標準廠房已經(jīng)投入使用，23000平方米的孵化研發(fā)大樓基本完成外部裝修，正在按照在孵企業(yè)要求進行內(nèi)部設計。二是提升科技園企業(yè)軟實力建設水平。20xx年協(xié)助在孵企業(yè)申報國家專利30余項;申報政府間科技合作項目、山東省歸國來魯創(chuàng)業(yè)人才項目各1項，獨聯(lián)體專家引智項目5項20余人次;申報區(qū)級人才項目2項。佰奧生物鄒檢平博士、奇埃富沖擊動力工程有限公司的段祝平博士被xx市市委市政府評為xx市“雙百計劃”高端創(chuàng)業(yè)人才;由中心推薦的張曉東博士被中央組織部評為國家“千人計劃”創(chuàng)業(yè)人才，并入選我省引進海外高層次創(chuàng)業(yè)人才，同時被授予“泰山學者海外特聘專家”稱號。三是加大宣傳力度，提高中俄科技園知名度。中心網(wǎng)站進行了全面升級，更好的為企業(yè)提供項目信息咨詢服務。今年5月，科技園企業(yè)譯酷電子在北京舉辦了譯酷俄語云平臺官方發(fā)布會活動，中央電視臺俄語頻道、中國日報、科技日報等10多家媒體予以報道，對宣傳中俄科技園及煙臺高新區(qū)起到了良好效果。四是重點加強科技園自身軟實力建設。繼去年12月份中心被國家科技部批準為國家級企業(yè)孵化器后，1月份中心被國家科技部火炬中心批準為火炬國際化戰(zhàn)略聯(lián)盟會員，10月份成功加入亞洲企業(yè)孵化器協(xié)會(aabi)，成為山東省第一家也是唯一一家入選亞洲企業(yè)孵化器協(xié)會的單位。至此，中心成功將中俄科技園孵化器品牌打入國際市場，將與12個國家和地區(qū)的孵化器建立聯(lián)系渠道，形成合作交流機制，在aabi的協(xié)調(diào)下實現(xiàn)優(yōu)勢互補，共同打造信息共享平臺，更有效地推進國際科技合作。
    按照區(qū)工委管委要求，區(qū)中俄中心積極開展治理“慵懶散”活動，采取多項措施全面提升干部隊伍業(yè)務水平和綜合素質(zhì)，提速增效轉作風，打造服務型機關。一是健全規(guī)章制度，切實轉變工作作風。中心要求全體干部認真貫徹高新區(qū)崗位規(guī)章制度，通過健全和規(guī)范干部行為,建立工作獎懲措施和問責制,有效促進干部作風轉變，為中心各項任務抓落實提供堅實保障。二是敢于開展批評和自我批評，敢于量丑，敢于揭短，將治理庸懶散工作與提升中俄科技園服務水平相結合，切實服務科技園在孵企業(yè)、優(yōu)化招商引資環(huán)境。三是完善領導機制，有效強化班子建設。中心以“領導牽頭，集思廣益，民主集中”為方針，不斷完善領導班子決策程序和機制，形成了責任分工明確、服務意識良好、關系團結和諧的良好氛圍，有效促進了各項工作的快速落實。
    20xx年，區(qū)中俄中心將突出做好以下重點工作：
    一是加大中俄科技園a區(qū)和b區(qū)招商引資力度。采取“騰籠換鳥”的措施，對經(jīng)過孵化沒有發(fā)展前景的企業(yè)進行清理，對有潛力的中小微企業(yè)培育重點、扶持特色，力爭年內(nèi)培育10家以上特色中小微企業(yè)。二是對在孵企業(yè)積極培育，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求引進俄羅斯高新技術。年內(nèi)促成以譯酷電子、光耀電子、海瀾檢測設備等一批對俄高新技術項目，形成對俄科技合作產(chǎn)業(yè)集群，使得中俄科技園名副其實。三是以亞洲企業(yè)孵化器協(xié)會為依托，積極拓展與日韓及東南亞等國的科技合作，打造具有“煙臺模式”特色的國際科技企業(yè)孵化器。四是做好已開工重點項目-中俄科技園b區(qū)的建設工作，年內(nèi)辦公區(qū)完成內(nèi)部裝修并投入使用;做好光譜技術研發(fā)工程中心的跟蹤服務工作，力爭年內(nèi)光柵刻畫實驗室投入使用，研發(fā)中心和實驗中心年內(nèi)完成裝修;認真協(xié)調(diào)督促重點項目--煙臺高新區(qū)國家級光導工程技術中心開工建設，力爭早立項，早開工。
    一是年內(nèi)組織一系列獨聯(lián)體國家科技合作活動，推出一批有特色有亮點的國際科技合作項目，實現(xiàn)獨聯(lián)體國家科研院所與科技園企業(yè)有效對接的同時，加大園區(qū)宣傳力度，提升自我形象。二是利用北方星空與白俄羅斯維捷布斯克自動化控制系統(tǒng)設計局聯(lián)合建設中白電磁防護聯(lián)合實驗室為契機，以東儀光電、海瀾科技等有實力的企業(yè)為載體，逐步形成一批國際化的重點實驗室、研發(fā)中心，打造國際科技合作平臺。三是以煙臺佰奧生物技術有限公司的研發(fā)團隊、實驗室為核心，進一步完善提高中俄生物醫(yī)藥技術研發(fā)平臺建設，為科技園在孵生物醫(yī)藥企業(yè)提供技術咨詢、檢測、實驗等技術支持和服務。
    一是積極利用“俄羅斯投資對接會”、“中國國際人才交流大會”、“哈洽會”、“高交會”等高端交流平臺，宣傳介紹我區(qū)優(yōu)越的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境及人才政策，吸引高端人才來中俄科技園創(chuàng)業(yè)。二是在引進外來人才、用好現(xiàn)有人才的同時，更加注重煙臺籍和本地培養(yǎng)人才的引進，構建人才工作立體網(wǎng)絡。三是協(xié)助引進的高端人才申報各類國家省市區(qū)人才項目、對俄科技項目，為其創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供有力的資金支持。
    人事領導工作總結篇五
    我單位中層領導干部競爭上崗工作嚴格按照《__市市級機構改革中層領導職位競爭上崗實施辦法》的要求，認真組織實施，按標準和要求圓滿完成各個階段的任務，充分體現(xiàn)了公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，使機構改革工作按計劃有步驟地順利進行?，F(xiàn)將競崗工作全面報告如下。
    經(jīng)黨支委研究，成立了競爭上崗領導小組，負責整個工作的組織領導、答辯評分、群眾評議和組織考察工作，明確掌握了原則、要求和演講答辯的具體操作程序，從而保證了競崗工作順利開展。
    根據(jù)市級黨政機關機構改革精神和市競崗辦的要求，我單位先后召開x次__系統(tǒng)全體干部大會，認真學習有關文件精神，領會競爭上崗的重要意義和具體內(nèi)容、要求，動員廣大干部熱情投身于機構改革中，積極支持競爭上崗的工作，提出凡符合條件的同志均要把握機遇，報名參與競爭，展示才華，接受考核，選拔任用。共有x名同志報名，實際參與競爭人數(shù)x名，其中競爭正科長職位x人、副科長職位x人，他們都嚴肅認真對待，盡己所能發(fā)揮應有的水平。
    （一）執(zhí)行規(guī)定，嚴格把好報考對象審查關。
    我會機關正科長職數(shù)x名，按競崗辦法規(guī)定比例是1∶1.5—2的要求，我會報名數(shù)應是x人或x人，最后確定x人。對報名的同志，我們根據(jù)文件要求，對文憑、年齡、職務、任職時間、政治思想等方面進行認真細致的資格審查，發(fā)現(xiàn)疑難問題及時向市競崗辦、編辦請示，以負責的態(tài)度讓每位符合條件的干部都能參與競崗。
    （二）紀律嚴明，做好開展演講答辯和民主測評工作。
    __競崗領導小組專題召開會議，制定了具體方案，規(guī)定了時間、地點，評委分工兼任計時員、計分員、監(jiān)督員、核分員以及參會對象。會領導擬制了3套答辯題，附上評分標準，報市競崗辦審定。命題基本上難易適中，能全面反映競爭者的綜合素質(zhì)。為使競爭者有足夠的準備，做到心中有數(shù)，我們將《競爭上崗演講答辯評分參考》、《競爭上崗演講答辯考場規(guī)則》復印給每位同志，安排時間競崗者撰寫演講稿，發(fā)出書面通知參加演講答辯。
    （三）組織考察，擬任中層干部和公示。
    同年__月，進入組織考察階段，領導小組成員均慎重負責地對x位同志進行量化考核，綜合得出組織考察分。
    通過各階段的考試，最后得出綜合分，遵循“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，依據(jù)中層干部競爭上崗的成績，從高分起錄取。經(jīng)今年x月x日召開黨支委會議研究決定，我單位中層干部競爭上崗工作進展順利，達到了預期目的，成效顯著，但也存在一些不足，主要是時間緊，競爭者筆試復習時間不充分，資料不齊，沒有經(jīng)驗可借鑒。建議市競崗辦將競爭上崗工作持之以恒堅持下去，并將有些單位的好的做法，經(jīng)驗、優(yōu)秀演講稿整編成書下發(fā)，以便推動下一步競崗工作。
    人事領導工作總結篇六
    企業(yè)領導班子加強執(zhí)政能力建設的著力點是:健全和完善決策規(guī)則和程序，提高領導班子的民主決策能力;自覺維護領導班子的團結，今天本站小編給大家找來了企業(yè)領導。
    供大家參考和閱讀。
    今年以來，在實業(yè)公司的正確領導下，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下，本人認真落實“三個代表”的重要思想，學習貫徹黨的xx大精神，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，依托主業(yè)，面向市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢，為電信實業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經(jīng)濟指標，各項工作健康順利進展?，F(xiàn)述職如下：
    一、全方面加強學習，不斷提高公司整體隊伍素質(zhì)水平。
    一年來，我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務，實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設，努力將企業(yè)建成學習型、知識型組織。
    1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領導干部，肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命，黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙嵤?，因此，我十分注重政治理論的學習，比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、經(jīng)濟管理、“三個代表”重要思想等方面知識。勇于實踐正確學習貫徹黨的xx大精神，立場堅定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領導能力。
    2、狠抓班子和干部隊伍建設。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。高度重視班子建設，不斷強化措施，使班子建設沿著正確軌道前進。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎上。行動上瞄準一致的目標，各司其職、各負其責，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。
    3、圍繞黨風廉政建設做文章。針對公司經(jīng)濟性、業(yè)務性強的特點，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育。如：在召開黨員會、中層會、辦公會時，向他們及時傳達上級有關政策、規(guī)定，并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例，使黨員干部從中吸取教訓，以起到警示作用。同時，注意從“公”和“廉”入手，嚴格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn)，堅持公正為本，吃苦在前，享樂在后。
    4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，并在年終歲末結合舉行表彰會、總結會，對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學科技、學理論，提高職工全面素質(zhì)。
    二、全面推進勞動、分配和制度創(chuàng)新，不斷夯實企業(yè)基礎管理工作。
    一年來，我能夠從電信實業(yè)公司長遠發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體，確立了主實業(yè)相互依存，互為聯(lián)動，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對于推進焦作電信實業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎。
    1、歸并產(chǎn)業(yè)，調(diào)整機構。今年，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點進行歸并，全面進行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展，適應了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
    2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
    3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡。機構調(diào)整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時修改補充了。
    崗位職責。
    制定了新的考評辦法和獎金分配制度。
    4、加強會計核算，提高財務管理水平，加強了企業(yè)財務管理工作。特別是今年，全面進行了企業(yè)資產(chǎn)盤活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個摸底，認真清查各項資產(chǎn)、負債，理清了產(chǎn)權關系，進行了規(guī)范管理，并著重對原有獨立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務中的債權債務進行了全面清查。大力開展對企業(yè)欠款的清理工作，維護企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟效益”活動，加強對可控費用的控制，壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預算管理、收支兩條線管理，貫徹上級的成本管理指導精神，加強各項工程建設的核算工作，嚴格內(nèi)部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏，。
    5、狠抓安全生產(chǎn)，落實安全責任目標。今年以來，我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一，預防為主”的思想意識，為企業(yè)的發(fā)展營造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防。
    責任書。
    突出了重點工種、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查開展“安全生產(chǎn)月”活動，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓工作在黨的xx大召開期間，多次開展了安全自查自糾活動，確保了安全工作萬無一失。
    三、加大市場營銷力度，經(jīng)營工作再上新臺階。
    作為電信經(jīng)營實體和綜合后勤保障部門，一年來，我能夠服從、服務于焦作電信發(fā)展的總體目標，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下，以機制創(chuàng)新為突破口，深化三項制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營管理，加強基礎制度建設，向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務的同時，不斷開拓外部市場，積極開拓市場、負重前進，將業(yè)務發(fā)展到聯(lián)通公司、移動公司、洛陽、濟源等外部通信運營商。為開拓建筑市場，我積極想辦法，為建安處先后承攬了移動公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程，城網(wǎng)改造工程，從而極大地增加了企業(yè)效益。
    一是優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻份額加大。建安處作為我省電信實業(yè)公司全資子公司和全省電信實業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè)，突出一個“強”字，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，在服務好主業(yè)的同時，大力開拓外部市場，積極參與競爭，加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了移動生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設、多項安裝裝飾、通信管道工程，實現(xiàn)總產(chǎn)值2多萬元。此外，通過不懈努力，他們在移動公司員工住宅樓和西于村1號住宅樓競標中成功，目前兩項工程都在積極進行施工籌備，預計總產(chǎn)值1*萬元。二是傳統(tǒng)業(yè)務穩(wěn)步增長，滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門突出一個實字。今年，我從提高物業(yè)管理的檔次，把這項工作做為一項系統(tǒng)工程去做。制定了嚴格的工作標準和工作流程，規(guī)范、細化每一個工作步驟，強化監(jiān)督和考核，使物業(yè)工作標準化、規(guī)范化，為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務及籌備，工作受到了省、市公司領導的好評。工程建設突出一個優(yōu)字。工程建設是實業(yè)公司的重要收入來源。今年在工程建在工程管理上，我嚴格按照工程建設管理辦法加強監(jiān)督、檢查和考核力度，確保設計、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效、按時竣工。每個工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫，創(chuàng)立品牌，爭創(chuàng)市場，增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關部門的協(xié)調(diào)。2**4年工程投資雖少，我們在滿足主業(yè)需求的基礎上，利用地緣優(yōu)勢向外擴展，業(yè)務深入到焦作聯(lián)通及三門峽等地的線路工程。今年共決算工程項，審定金額萬元，未決算工程項，預計收入在萬元。綜合商業(yè)公司，突出一個“活”字，在來電顯示話機的銷售上，積極與各縣(市)電信公司及營業(yè)部協(xié)商，銷售了近萬部話機。在各類通信產(chǎn)品的銷售業(yè)務中，送貨上門，變被動銷售為主動推銷，通過有效市場調(diào)研和預測，實現(xiàn)了銷售收入持續(xù)增長。廣告信息業(yè)務圓滿交付了《2**4—2**4年電話號薄》的印刷工作，同時與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。計算機業(yè)務也邁向了市場，目前初步對外開展了幾項業(yè)務。監(jiān)理設計室突出一個“細”字，以通信建設和經(jīng)濟效益為中心，優(yōu)質(zhì)細致，圓滿完成了公司領導及主業(yè)交辦的各項工作任務。今年共完成勘察設計任務項，決算工程項，決算金額萬元，新增加通信管道孔公里，光纜芯公里，電纜對公里，新建桿路桿公里。
    物流配送中心也積極擔負起市公司后勤服務工作，積極開展業(yè)務和工作。今年共完成余項工程的材料供應工作，并且開拓外部電信運營商業(yè)務，已先后和焦作移動、聯(lián)通，濮陽移動、新鄉(xiāng)移動、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨。
    合同。
    對外實現(xiàn)銷售額萬元。
    四、加強黨群工團的建設和精神文明建設，促進公司健康發(fā)展。
    今年以來，我堅持“兩個文明”一起抓的工作方針，努力加強和改進企業(yè)黨建工作，使干部隊伍和職工隊伍的素質(zhì)不斷提高，思想政治工作不斷深化，企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高，企業(yè)的核心競爭能力得到進一步增強。
    一是發(fā)揮黨組織的核心作用，保證企業(yè)各項目標的全面完成。一年以來，公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，黨建工作得到了進一步加強，落實了黨風廉政建設責任制，監(jiān)督制約機制得到了強化，堅持企務公開制度和民主評議干部制度，積極推進民主政治建設，黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。二是強化企業(yè)思想政治工作，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。一年以來，公司黨組織繼續(xù)深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想。特別是認真組織學習貫徹黨的xx大精神，在公司廣泛開展了“學xx大文獻，創(chuàng)更大業(yè)績”主題教育系列活動，通過豐富多彩、形式多樣的活動，使廣大干部職工在學習貫徹xx大的精神的過程中，思考、衡量和審視自已的工作，從而更加堅定了發(fā)展是硬道理的信念，自覺認真查找差距和不足，并且在工作中努力地加以改進。三是積極倡導建設學習型企業(yè)，抓好中層干部的培訓工作。新的體制和競爭環(huán)境，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段，調(diào)整經(jīng)營策略，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點。為此，公司積極倡導建設學習型企業(yè)，并把中層干部的培訓工作作為一項重要的工作來抓。一年來，多次對中層干部進行了系統(tǒng)培訓，培訓重點放在學習企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。通過學習，使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解，對市場觀念、人才觀念和新世紀電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認識，促進了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。四是工會的橋梁紐帶作用進一步得到發(fā)揮。一年來，工會、共青團組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展，并根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢，以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達到每一位職工，物化于行動之中。工會在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護職工合法權益等方面工作的同時，認真履行各種職能，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動，組織各種文體活動，豐富了員工的文化生活。
    總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，效果上廣泛讓社會監(jiān)督，帶領職工積極進行各項改革。由于計劃周密，思想政治工作做的到家，更由于我不謀私利，一身正氣，所以至今全體職工隊伍穩(wěn)定，工作干勁不減，表現(xiàn)出了對改革的極大理解與支持。在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以依托主業(yè)、服務主業(yè)、面向市場、開拓市場為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績，為電信主業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營空間上，邁出了可喜的一步。2**5年又是關鍵的一年，發(fā)展的任務十分緊迫。這就需要我在思想上、行動上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準備。我們相信，在上級公司的正確領導下，在全體實業(yè)員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
    回望20xx年，從年初的嚴峻形勢，到歲末的豐收喜悅，郵政在異常艱巨的經(jīng)濟發(fā)展形勢下實現(xiàn)了平穩(wěn)、上揚的發(fā)展趨勢，1-12月份我局累計完成業(yè)務收入*萬元，完成全年預算進度的%，同比增幅為*%，凈增*萬元，圓滿完成年初下達的預算目標。
    在全年工作中，本人始終保持高度的責任感和強烈的事業(yè)心，認真履行職責，廉潔秉公辦事，在市公司正確領導下，在郵局領導班子緊密配合下，在各部室、專業(yè)公司和全體干部職工的大力支持下，較好的完成了各項工作任務，各方面都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下，不妥之處請批評指正。
    一、加強學習，勇于創(chuàng)新，促進自身綜合能力提升。
    深入學習科學發(fā)展觀，以“堅持科學發(fā)展觀、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”為中心課題，充分結合企業(yè)發(fā)展和自身的工作實際，學理論、定措施，進一步提高學習自覺性和工作責任感。同時，認真學習總經(jīng)理在市公司創(chuàng)新工作大會上的講話，樹立“終身學習”理念，運用多種積極手段和方法，在實踐過程中不斷理解創(chuàng)新的內(nèi)涵，體驗創(chuàng)新的要求，提高創(chuàng)新的勇氣，豐富創(chuàng)新的手段，在各項工作中充分發(fā)揮創(chuàng)新的作用，使我局在函件發(fā)展、思鄉(xiāng)月、報刊收訂等多項重點業(yè)務和重大戰(zhàn)役中取得驕人成績。
    二、認真履行崗位職責，全力做好分管工作。
    20xx年，在區(qū)局黨委的統(tǒng)一領導下，在局其他領導的支持下，我協(xié)助**局長，主要分管函件業(yè)務、發(fā)行業(yè)務、速遞業(yè)務、包裹業(yè)務、通信運營、基建、安保和后勤等工作?；仡櫼荒陙?，我主要做了以下幾方面工作：
    (一)通過構建創(chuàng)新發(fā)展氛圍，實現(xiàn)各項業(yè)務齊頭并進，使整體經(jīng)營工作穩(wěn)步向前。
    從年初開始，根據(jù)各專業(yè)發(fā)展目標及地域特點，作為分管相關專業(yè)的領導，我與區(qū)局市場部、專業(yè)公司和支局領導，就各專業(yè)發(fā)展思路、發(fā)展機會、創(chuàng)新項目、業(yè)務增長點等方面進行研討，確定全年發(fā)展措施及開發(fā)項目，使大家在發(fā)展中認清形勢、在危機中尋找機會、在機會中確立信心，為全年發(fā)展打下良好基礎。20xx年我局發(fā)行、速遞專業(yè)在專業(yè)增幅中排名第一;函件、國際包裹專業(yè)排名二;郵政賀卡、報刊收訂、五節(jié)聯(lián)送、思鄉(xiāng)月四大重點戰(zhàn)役也全面告捷。
    1、規(guī)模發(fā)展函件業(yè)務。以數(shù)據(jù)庫營銷為抓手，推進商函業(yè)務擴量增收，以賀卡為龍頭，加大封卡片開發(fā)力度，全年累計實現(xiàn)函件收入*萬元，完成計劃的100。1%，增長5。3%。其中，數(shù)據(jù)庫商函累計制作萬件，同比增長46%，列第二位;賀卡戰(zhàn)役實現(xiàn)申報收入*萬元，完成市公司認檔指標的%，是**局中第一個完成認檔指標的單位。
    2、快速發(fā)展包裹業(yè)務。通過積極搶占“大宗包裹”、“軍營包裹”、“校園包裹”市場，在營業(yè)窗口開展“多說一句話”，提升快包占比等措施，包裹業(yè)務累計實現(xiàn)收入*萬元。其中，快包占比從20xx年的23%提高到20xx年的27%，同比增收近*萬元。
    3、大力發(fā)展發(fā)行業(yè)務。在做好日常收訂的基礎上，大力開展中小學市場、少幼兒市場、圖書館等專項市場營銷，在20xx年度報刊收訂戰(zhàn)役中，實現(xiàn)流轉額*萬元，完成增長12%計劃目標的%，完成增長15%計劃目標的%，城區(qū)排名第二。
    4、一如既往發(fā)展速遞業(yè)務。以代收貨款、經(jīng)濟快遞和e郵寶等協(xié)調(diào)機制新業(yè)務為突破口，以“思鄉(xiāng)月”、“五節(jié)聯(lián)送”等階段性營銷為增長點，速遞業(yè)務累計實現(xiàn)收入*萬元，完成%，增幅%，收入占比同期上升4。7個百分點。其中，“思鄉(xiāng)月”我局累計實現(xiàn)產(chǎn)品銷售*萬元，完成奮斗指標的%，城區(qū)排名第二;“五節(jié)聯(lián)送”與“端午節(jié)”也均實現(xiàn)%以上增長，通過開展常規(guī)化禮儀營銷活動，共為我局帶來速遞收入約*萬元;利用速遞協(xié)調(diào)機制，1-12月我局新增速遞協(xié)議客戶**戶，增收*萬元，為速遞板塊收入規(guī)模的擴大提供了有力支撐。
    (二)通過開拓創(chuàng)新發(fā)展思路，實現(xiàn)開發(fā)觀念轉變，充分調(diào)動企業(yè)發(fā)展活力。
    創(chuàng)新決定著企業(yè)的命運，惟有不斷創(chuàng)新，企業(yè)的經(jīng)營運轉才能時時保持在最佳狀態(tài)，才能擁有鮮活的生命力，才能在市場競爭中不斷領先，才能超越自己，超越對手。在20xx年實際工作中，“開拓創(chuàng)新”始終貫穿于各項業(yè)務發(fā)展之中，立足本職工作，充分發(fā)揮自主創(chuàng)新積極性，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，不斷突破固有思維，增強創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力，使企業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績。
    1、項目創(chuàng)新實現(xiàn)常規(guī)業(yè)務的突破和再生。通過成功與市政府合作，開發(fā)項目，實現(xiàn)收入*萬元;在原有基礎上不斷創(chuàng)新，推出賀卡形式的“烤鴨紀念卡”，五年可實現(xiàn)收入*萬元，為賀卡業(yè)務發(fā)展提供新思路。
    2、經(jīng)營思路創(chuàng)新，為今后發(fā)展積累經(jīng)驗。在支局搭建月餅超市，拓寬代銷渠道，實現(xiàn)“思鄉(xiāng)月”超常規(guī)發(fā)展;將“祝福祖國”明信片與中小學報刊收訂相結合，實現(xiàn)資源共享、聯(lián)動開發(fā);創(chuàng)新期刊代征訂模式，將自辦發(fā)行納入到郵發(fā)渠道，開辟流轉額收入新途徑;策劃“”主題營銷活動，營造銷售氛圍，提高相關專業(yè)收入。
    3、圍繞三個經(jīng)濟，以創(chuàng)新項目撬動南城市場。重點開發(fā)政府經(jīng)濟，已成功開發(fā)、宣傳部、航天院、司法局、中國質(zhì)量認可協(xié)會等多家政府部門和市級企業(yè)，累計實現(xiàn)收入*萬元;加速開發(fā)總部經(jīng)濟：在總部基地內(nèi)打造體驗中心，積極開發(fā)數(shù)據(jù)庫商函、一體化物流、對公業(yè)務、報刊發(fā)行等項目，信息聯(lián)播網(wǎng)也實現(xiàn)破冰，成功開發(fā)兩單，共計實現(xiàn)業(yè)務收入*余萬元;全力開發(fā)國慶經(jīng)濟及企業(yè)慶典經(jīng)濟：一方面做好國慶題材產(chǎn)品的銷售，另一方面加大信息搜集，實現(xiàn)大單開發(fā)，已成功開發(fā)*辦公室、教委、**銀行、電影廠等多家機關單位和企業(yè)慶典項目。
    4、創(chuàng)新成果層出不窮。1-4季度，我局在市公司經(jīng)營成果評比數(shù)據(jù)庫營銷項目、“”數(shù)據(jù)庫商函項目、保險郵資明信片項目、(集團)股份有限公司項目、配送項目、商函數(shù)據(jù)庫項目等10個項目榜上有名，其中7個項目單比創(chuàng)收在百萬元以上。
    (三)增強能力建設，加快網(wǎng)點建設步伐，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁進一步增強。
    確保了、三個新增郵電所開業(yè);確保了、兩個改造郵電所重新開業(yè);完成了、郵電所和集郵專賣店的裝修改造工程;已接到市公司關于接收、郵電所的批復，目前正在辦理結算接受手續(xù)，三個網(wǎng)點總面積達798平方米;年內(nèi)對50處局、所、生產(chǎn)場地進行了維修改造。
    (四)強化安全保障工作，確保了企業(yè)生產(chǎn)運轉順暢。
    堅持“預防為主、單位負責、突出重點、保障安全”的方針，強化企業(yè)安全管理工作，提高基層安全防范的能力和水平，營造安全穩(wěn)定的保障環(huán)境，圓滿完成了市公司下達的各項安全指標及保衛(wèi)任務。一是深入開展“平安郵政”創(chuàng)建活動，落實各項安全職責;二是積極組織國慶安全工作，確保了國慶期間各項活動安全運行;三是強化郵政資金票款檢查，優(yōu)化儲蓄現(xiàn)金寄庫流程;四是加大技防投入，確保了金融網(wǎng)點安全;五是全面落實安全生產(chǎn)責任制，加強安全生產(chǎn)檢查;六是完善郵電局交通安全管理辦法，制定交通安全工作考評標準和檢查機制，對所有郵政車輛違法行為進行造冊登記，有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12月31日，全局百余輛郵政車安全行駛萬公里無事故，確保了通信生產(chǎn)的順利進行。
    三、注重學習實踐，做好廉政自律。
    在日常工作中，自覺地加強經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)管理理論等知識的學習，堅定信念，開闊思路，在政治上始終與市公司保持高度一致性，并把所學知識結合到實際工作之中，做到學以致用;在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事，始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作;在處理工作關系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺維護大局，保持團結;在管理工作中充分發(fā)揚民主，身先士卒，注重挖掘員工潛質(zhì)，將如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益作為自己的工作目標。
    四、努力開拓，勤勉奮進，使各項工作再上新臺階。
    回顧任職一年來的工作，雖然取得了一些成績，但這些成績的取得離不開各位領導的關心支持和幫助指導，離不開各部門同志的精誠團結和密切協(xié)作，我只是盡了一份我應盡的職責。與此同時，自己也感到自身還存在一些不足：一是理論學習的系統(tǒng)性和深刻性不夠，在學習中存在著淺嘗輒止、急于先學的現(xiàn)象;二是在研究新情況、解決新問題，把上級的方針政策同本職工作實際結合起來，創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對以上不足，本人要在今后學習、工作中認真加以改進。一是加強學習，完善自我;二是不斷解放思路，開拓創(chuàng)新。
    以上是本人20xx年工作的回顧與總結，在接下來的工作中，我將與領導班子的其它成員密切配合，繼續(xù)圍繞市公司20xx年總體經(jīng)營工作部署和具體要求，突出重點、調(diào)整結構、整合資源、優(yōu)化流程，做大做強各類業(yè)務，強化管理，改善服務，提高企業(yè)運行質(zhì)量和效益，再創(chuàng)佳績，為郵政健康、快速發(fā)展做出更大的貢獻。
    回顧20xx年，人力資源部在公司領導的關心指導下，在各部門和服務中心的積極配合下，認真履行職能職責，基本完成了各項工作任務，但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對20xx年度工作的成績與不足進行認真總結，為更好地開展20xx年度工作奠定基礎。
    (一)員工配置。
    目前設置職能部門4個和5個服務中心，人員配置按照定編規(guī)定進行合理配備，個別部門存在一人多崗的配置。
    現(xiàn)有員工188人，其中各項管理人員36人(其中高層領導2人，中層人員7人，基層管理人員27人)，操作層人員152人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人，注冊物業(yè)管理師1人，中級以上職稱2人。
    (二)員工管理。
    1、招聘管理。
    建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費20xx元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業(yè)類公司實際，通過長垣在線免費發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。
    通過各種途徑招人、選人，基本滿足公司用人需求，今年共計招聘96名員工(其中管理人員10人，操作層人員86人)。
    2、日常管理。
    (1)規(guī)范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序，及時辦理相關手續(xù)。目前相關日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進行。
    (2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用)，平時對在職員工檔案的清理、補充，基本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔，以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工動態(tài)信息管理和查詢。
    (3)按照保密、規(guī)范化原則，20xx年6月份在原有基礎上，完善了薪資發(fā)放流程。每月及時準確核算報批工資，讓員工能按時領取工資。截止20xx年11月，累計支付員工薪資2434406元，其中本部職能部門121572元，龍首苑服務中心413632元，清華苑服務中心784386元，公園20xx服務中心344336元，世紀花園服務中心661253元，富美小區(qū)服務中心109227元(20xx年4月至20xx年11月)。
    (4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》，使日常人事工作有據(jù)可依，更加規(guī)范。
    (5)及時保質(zhì)完成領導交辦的其它臨時工作。
    二、存在的不足及改進措施。
    (一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路，根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案及招聘策略。
    (二)員工整體素質(zhì)有待提高，這方面以后重點要把好招聘關，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓提高。
    (三)留人方面：由于留人機制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進得來，留不住局面，20xx年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流動性較大。在今后工作中，注重員工離職原因分析，對癥下藥，制定改善措施。
    (四)績效考核和員工培訓方面：人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。
    (五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏，需要加強學習，結合行業(yè)實際，更好地來開展人力資源管理工作。
    (六)開拓創(chuàng)新能力不夠強，在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開拓創(chuàng)新。
    人事領導工作總結篇七
    一、加強政治業(yè)務學習，努力提高自身素質(zhì)。
    我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。本人認真學習馬列主義、思想、理論、“七一”講話和“三個代表”重要思想，自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓。
    二、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德。
    在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新;會計法;為依據(jù)，遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務，提高業(yè)務技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核，為領導審批把好第一關，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
    三、合理安排收支預算，嚴格預算管理
    單位預算是機關完成各項工作任務，實現(xiàn)計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此，認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。
    為搞好這項工作，根據(jù)政府辦的發(fā)展實際，既要總結分析上年度預算執(zhí)行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領導匯報，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。
    充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項工作的順利完成。
    四、重視日常財務收支管理
    收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。
    對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。
    五、認真做好年終決算工作
    年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎。
    所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據(jù)。
    六、修訂完善各項財務管理制度
    針對財務管理出現(xiàn)的新情況、新問題，也為了使我們政府辦的財務管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化。如：為了加強對財務工作的安全防范管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強了安全防范意識，做到了防火、防盜，確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善，無疑將對政府辦的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
    七、科學調(diào)度，厲行節(jié)約。
    本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則，堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學調(diào)度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。
    2016年，小溪管理局駐七角村扶貧工作組，按縣駐村辦的文件精神，從潤雅鄉(xiāng)七角村的實際出發(fā)，牢牢把握統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、構建和諧社會這條主線，以堅持壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟、增加農(nóng)民收入為目標，以發(fā)展當?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)、提高農(nóng)民素質(zhì)為重點，充分發(fā)揮優(yōu)勢，進一步加大幫扶工作力度，落實幫扶舉措，真正做到了認識到位、領導到位、措施到位、資金到位、指導到位，達到了半年幫扶的目標，取得了較好的幫扶成效。
    一是進一步統(tǒng)一了思想，加大了對幫扶工作的領導。
    小溪管理局局工委、幫扶工作隊將七角村扶貧工作列入重要議事日程，局班子成員每月到七角村至少兩次、落實精準扶貧政策，扶貧隊員每月到七角村駐村達20多天，在村住宿10天以上。進一步落實第一責任人責任，并明確分管領導，落實各個科室和具體人員，確定幫扶目標，完善幫扶機制，做到?jīng)Q心不變、熱情不減、工作不松。
    同時在多次會議上強調(diào)幫扶工作的重要性和緊迫性，使?jié)櫻培l(xiāng)七角村廣大干部群眾真正認識到幫扶工作是實踐總書記精準扶貧重要思想的具體行動，是推進黨的先進性建設的.具體表現(xiàn)，是保持社會穩(wěn)定，構建和諧社會的重要舉措，也是七角村廣大干部群眾的應盡義務。
    二是進一步突出幫扶重點，落實各項幫扶措施。針對當?shù)剞r(nóng)民收入主要來自農(nóng)業(yè)，但農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程緩慢、主導產(chǎn)品規(guī)模有限、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)規(guī)模較小，地質(zhì)結構較差，8個村民小組人畜飲水困難。機耕道落后烤煙種植和運輸困難。各組居住分散，同建同治衛(wèi)生難度大。七角組兩個天坑現(xiàn)已堵塞，村民四十多畝稻田難于耕種并危害到村民房屋安全。經(jīng)濟收入單一，生產(chǎn)方式原始落后，需發(fā)展多種經(jīng)營新型產(chǎn)業(yè)的多種落后現(xiàn)狀。
    按照即定幫扶目標，重點抓好產(chǎn)業(yè)幫扶，同時大力推進素質(zhì)幫扶。
    進一步加大對當?shù)剞r(nóng)民的素質(zhì)和技能培訓，增強他們的就業(yè)能力，讓更多的農(nóng)村剩余勞動力從農(nóng)業(yè)轉移到二、三產(chǎn)業(yè)中去，直接增加勞務收入。并且及時落實承諾的幫扶資金，確保幫扶資金及時足額到位，防止出現(xiàn)因幫扶資金滯后導致幫扶項目停頓的情況發(fā)生。
    今年上半年我局落實潤雅鄉(xiāng)2萬元、七角村2.8萬元工作經(jīng)費用于同建同治、綜治維穩(wěn)和計劃生育等工作、落實絕對幫扶貧困戶14戶，幫扶資金7000元。同時與村支兩委多次討論和實地走訪進行了解和檢查，確保了幫扶項目保質(zhì)保量地完成。
    三是進一步加強與幫扶對象的聯(lián)絡和交流。通過電話、實地考察等形式，和對七角村干部群眾經(jīng)常進行聯(lián)絡和互訪交流。我局班子成員，各科室，扶貧隊員，多次到七角村走訪，了解情況，對扶貧項目進行可行性研究和充分論證，共同研究探討發(fā)展對策。
    到目前為止：七角村的能村公路和機耕道建設工程已開始實施;七角村飲水工程進行了實地調(diào)研和規(guī)劃，已形成了初步的規(guī)劃草圖;七角村已確定了3名黨員發(fā)展對象。
    我局還積極宣傳干部群眾艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞的精神，用這種精神激勵七角村廣大干部群眾樹立再創(chuàng)新輝煌的決心。同時也與七角村的黨員干部多次進行思想上、意識上的交流和溝通，鼓勵他們樹立克服困難、加快發(fā)展的信心和決心。
    人事領導工作總結篇八
    我于2018年3月31日升職試用人事行政部人事主管，自升職以來，因同時兩位同事離職以及新同事沒有及時入職的情況，我全面性負責人事部的工作，至今已近三個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的.工作中，在高生和何小姐的幫助下，我邊學習，邊工作，有進步也有不足。
    一、工作職責主要有以下三方面。
    1、 招聘。計時計件人員的招聘，招聘應嚴格把握以下兩方面。
    招聘質(zhì)量，包括人員素質(zhì)與穩(wěn)定性，在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息，并積極與用人部門溝通，了解其用人標準;其次，運用各種面試技巧，如結構化面試、star原則、壓力面試法等，全面了解應聘者個人信息和公司、用人部門用人標準是否匹配。
    招聘及時率，在保證人員質(zhì)量的同時保證招聘及時率，有效避免因職務空缺給用人部門造成不必要的麻煩，在這方面，由于資源有限及地理位置等不可避免的因素，我在做出以下幾方面措施吸引人才：正確、全面發(fā)布招聘信息，讓應聘者更好的認識相關職位信息;其次，以專業(yè)電話面試邀約應聘者，如說話禮儀、控制電話面試流程、若通過電話訪談了解到其適合所招聘崗位，應充分表達我司意愿;最后，分析需求人員類型，積極與用人部門溝通，了解招聘崗位工作性質(zhì)、任職資格，正確選擇招聘渠道。心得體會：謹記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強與職介所的溝通，建立良好關系，維護招聘渠道。
    人事領導工作總結篇九
    20xx年，在市委、市政府的正確領導下，在市政府信息公開辦的大力指導下，我辦政府信息公開工作深入貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神，認真貫徹施行《中華人民共和國政府信息公開條例》，積極落實《xx市20xx年政府信息公開工作要點》，扎實推進政府信息公開工作，取得積極進展?，F(xiàn)將一年來工作情況總結如下：
    (一)強化責任落實。堅持把政府信息公開作為推進依法行政的一項重要工作，確保信息公開工作有人抓，有人管。安排了分管領導，日常工作由局辦公室具體抓，相關科室負責人配合，局辦公室安排專門人員具體抓落實，按照要求及時公開信息和做好信息統(tǒng)計報送工作。
    (二)拓寬公開渠道。嚴格按照《政府信息公開條例》要求，對照公開內(nèi)容，堅持主動公開與申請公開相結合、網(wǎng)站公開與政務公開欄公開相結合，拓寬渠道，創(chuàng)新形式，及時公開。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，我辦通過市政府網(wǎng)站公開部門文件信息條。
    (三)狠抓信息安全。積極組織干部職工學習《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國信息公開條例》等保密法律法規(guī)，提升干部職工對保密工作重要性和嚴肅性的認識，增強了全體干部職工的保密意識，全年累計組織集中學習5次。同時，加強政府信息公開審查，對信息公開進行嚴格審簽，我辦在公開發(fā)布的信息中未出現(xiàn)涉密內(nèi)容和不宜公開的政府信息。
    (四)完善制度規(guī)范。完善了《市口岸辦政府信息公開制度》，使我辦政府信息公開工作逐步納入到有章可循、有規(guī)可依的規(guī)范化軌道。
    (二)工作中存在的問題。
    1.認識不夠到位，對推行政府信息公開制度的重要性、緊迫性認識不足，思想上沒有引起足夠重視。
    2.公開內(nèi)容不夠規(guī)范，日常工作信息公開多，重大事項公開較少。
    3.信息公開長效機制還需要完善。
    (一)總體要求和目標任務。
    緊緊圍繞市委、市政府政府中心工作及公眾期盼，堅持把公開透明作為政府信息公開工作的基本制度，以保障人民群眾知情、參與和監(jiān)督權為目標，深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，統(tǒng)籌推進政府信息公開，加強信息發(fā)布、解讀和回應工作，強化制度機制建設，不斷增強政府信息公開實效，進一步提高部門公信力。
    (二)具體推進措施。
    1.進一步提高干部職工對做好政府信息公開工作的認識，堅持把政府信息公開工作作為加強廉政建設的一項重要措施抓緊抓好。
    2.進一步加強對政府信息公開工作的領導和監(jiān)督，層層落實責任，確保政府信息公開工作落到實處。
    3.進一步健全和完善政府信息公開制度，規(guī)范和完善政務、信息公開的內(nèi)容、形式，對涉及人民群眾關心的重大問題、重大決策應該公開的及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性、實效性。
    4.進一步做好政府信息公開資料建檔工作，做到政府信息公開有據(jù)可查。
    人事領導工作總結篇十
    在這個百花孕蕾，萬枝吐綠的三月，大家度過了難忘而有意義的一周。
    學校全體師生以飽滿的熱情投入到教育和學習中。學校對老師的教學工作進行了記錄和肯定。同學們也勤奮努力，早上書聲瑯瑯，學習氛圍濃厚，更是讓實小分校充滿勃勃生機。
    3月8日是“三八”。永不褪色的是媽媽默默的關懷，無窮無盡的是媽媽深深的愛。在“三八”國際婦女節(jié)來臨之際，為了讓孩子們能夠?qū)W會感恩――感謝媽媽對他們的成長所付出的一切，周四學校德育處開展了以“感恩成長”為主題的學生現(xiàn)場作文競賽。隊員們在活動中受到了教育，學會了感恩，學會了回報。同學們，為了讓我們的學校更美好，學校希望你們從以下幾點問題中進行總結和反省，改正缺點：
    1.課間活動時發(fā)現(xiàn)個別學生在過道內(nèi)有追逐打鬧的現(xiàn)象，這是非常危險的，較容易發(fā)生事故。希望引起老師和同學的重視。而且，有些學生下樓時候，有推搡的現(xiàn)象，有的速度很快，有的不靠右行，影響秩序，有危險的隱患，請同學們注意安全。做事多設身處地地為他人著想。
    2.做操的質(zhì)量不高，主要是動作不規(guī)范。希望班主任引起重視，加強教育，并參與指導。
    3.增強安全意識。過街不翻越欄桿，做到走人行道，走天橋。不在過道上追逐打鬧，做到輕聲慢步。上下樓道做到不擁擠，靠右行走。
    4.杜絕零食。春季是細菌滋生的季節(jié)，也是傳染病多發(fā)季節(jié)。許多小食品既不衛(wèi)生也不安全，吃零食容易導致孩子們偏食。養(yǎng)成良好的習慣是從身邊的點滴小事做起的。愿同學們勿以善小而不為，勿以惡小而為之。發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，每天都有新進步。讓我們共同努力，實小分校的每天更美好。
    人事領導工作總結篇十一
    我的工作職責是配合局領導班子和其它業(yè)務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標，當好局領導班子的助手，做好各業(yè)務科室的后勤保障服務工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達，將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局黨務、政務所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務。
    一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)。
    書到用時方恨少，我越來越深刻地認識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學習理論知識，學習黨的民族宗教政策法規(guī)，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合本職工作，我認真學習有關的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
    二、腳踏實地，認真做好本職工作。
    我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。
    一、在黨務政務工作方面，我負責起草局機關黨政工作有關文件、會議紀要、調(diào)研文章、工作總結、領導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時地完成了各項工作，保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關各類規(guī)章制度的制定工作，堅持二、五中心組學習和政治學習，按照年初制定的學習計劃，認真準備好學習資料，按時組織學習。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領導班子更好地決策，服務與業(yè)務科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進一步錘煉，文字上得到提高，而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強化訓練。
    二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
    三、在信息管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無紙辦公和有紙辦公相結合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動化建設。
    四、做好局機關印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴格把關。對打印、復印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋。
    三、嚴格要求自己，時刻警醒。
    要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學習，汲取他們的人長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
    四、存在問題。
    半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質(zhì)量;學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業(yè)務素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。
    半年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
    人事領導工作總結篇十二
    大家好！
    我們都知道項羽和劉邦爭霸天下的故事。
    項羽在推翻秦王朝的戰(zhàn)爭中起了非常關鍵的作用，屬于實力派人物，其勢力遠遠超出劉邦，而且他“力拔山，氣蓋世”。若論單打獨斗，別說他能以一當十，就是以一當百也不為過；在與劉邦爭奪天下的過程中，一開始，只要他親臨戰(zhàn)斗，則每戰(zhàn)必克，劉邦則臨戰(zhàn)必敗，但結果卻是劉邦勢力越來越大，而他的勢力卻越來越小，最終落得個被圍垓下、自刎烏江的結局。他至死也沒弄明白，他到底失敗在什么地方，還說：“此天亡我也，非戰(zhàn)之罪也。
    反觀劉邦，早在當亭長時，“好酒及色”簡直就是地痞流氓。但在與項羽的戰(zhàn)爭中，卻最終打敗項羽，奪得天下，高唱《大風歌》，勝利還鄉(xiāng)來。為什么？劉邦在建國后的一次慶功會上，曾向群臣解釋說：“運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如張良；鎮(zhèn)國家，撫百姓，給餉饋，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。項羽有一范增而不能用，此所以為吾擒也?！?BR>    劉邦把勝利的原因歸結為他的團隊，他建立了一個人才各得其所、才能適得其用的團隊；而項羽僅靠匹夫之勇，沒有建立起人才得其所用的團隊，所以失敗在情理之中。
    那么，什么是團隊呢？ibm所給的定義是：團隊就是一小群有互補技能，為了一個共同的目標而相互支持的人。
    所以，在招商局、在我們這個集體中，在座的每一位都至關重要、缺一不可，沒有這一群互補技能，為了一個共同的目標而相互支持的各位，招商局將一事無成。
    團隊精神是干部職工主體地位的一種整體體現(xiàn)，是干部職工對單位內(nèi)部人際關系的態(tài)度。團隊精神作為一種基本意識，意味著大家對于招商局，對于所在線口的認同感和歸屬感；意味著大家將自己命運與團隊命運緊密相聯(lián)，與單位同興衰、共榮辱的自我選擇；意味著各位主動與單位其他同事的協(xié)同、協(xié)作，共同創(chuàng)造團結和諧氣氛的自覺意向；意味著愿意為團隊的目標努力奮斗，甚至犧牲個人利益也在所不惜的戰(zhàn)斗精神。
    具體講，20xx年打造一流團隊、創(chuàng)造一流業(yè)績，我們必須做好“謀劃、實干、創(chuàng)新、管理”這八字標準。
    著眼于新形勢、新要求，我們按照全省有影響、全市保三強、全縣創(chuàng)一流的標準，謀劃20xx年招商引資工作。一是謀大。結合黃梅實際，20xx年我們提出了234戰(zhàn)略，即：力爭全年新開工、新投產(chǎn)億元項目20個以上；新引進億元項目30個以上；實現(xiàn)招商引資到位資金40億元以上，這個大目標。二是謀全。20xx年我縣招商引資工作思路是：重點招工業(yè)、科學引市場、致力活旅游、關鍵抓落地。全面落實每月的主要工作活動：一月份，“開門紅”集中簽約；二月份，返鄉(xiāng)企業(yè)代表招商推介暨小池簽約；三月份，全縣招商引資工作大會，暨廣東專場推介；四月份，項目建設開工季集中開工；五月份，蘇州吳江專場推介會；六月份，拜訪商會以商招商；七月份，產(chǎn)業(yè)項目大拉練大督辦；八月份，福建專場推介；九月份，石膏產(chǎn)業(yè)高峰論壇；十月份，校友招商推介會；十一月份，集中簽約督辦；十二月份，優(yōu)化民營經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境大走訪，通過每月有主題、每月有活動，確保全年工作全面開展。三是謀實。按照“一手抓招引、一手抓落地”的總體要求，抓招引：我們實實在在有一批重點跟蹤項目信息。20xx年的行動方案上，重大跟進項目22個，擬協(xié)議總投資400億元，都明確了具體聯(lián)系人，江局長分管的信息分析中心還有一大批跟進項目。抓落地：我們實實在在有一些過硬的舉措。建立簽約項目會商機制、待辦事項交辦機制、第三方服務機制等等，切實提高涉企部門辦事效率和服務水平，確保簽約項目快落地、快建設、快投產(chǎn)。通過謀劃，全面拓寬招商引資的思路和出路。
    這是我講的第一個方面謀劃，優(yōu)秀的團隊：要用心謀劃，向思路要出路。
    堅持不等不靠、干中求助，以超常規(guī)的思路、超常規(guī)的力度、超常規(guī)的速度，強力推進招商引資工作。一是點燃引爆點。20xx年，招商引資工作的引爆點是什么？元月17日上午，黃梅縣重點項目集中簽約開工活動隆重舉行，11個項目簽約入駐，4個項目集中開工，協(xié)議總投資達121億元，實現(xiàn)了招商引資開門紅。二是選準著力點。20xx年，招商引資工作的著力點是什么？全面擺開陣勢、全力招引紡織。之前我們有百鑫紡織、宏晟紡織，今年我們已經(jīng)簽約章氏紡織、鄭駿紡織、宏富紡織、美盛紡織等4家紡織項目，至將簽約費總、陸總、周總等一批紡織項目。五月份吳江專場推介暨集中簽約會，擬主辦單位：湖北省商務廳，承辦單位：黃梅縣人民政府，全員參與、全面擺開招引紡織項目陣勢，確保完成開發(fā)區(qū)紡織產(chǎn)業(yè)園中園1000畝地塊的招引工作。三是創(chuàng)造增長點。20xx年，招商引資工作的增長點是什么？打造千億支柱產(chǎn)業(yè)――石膏產(chǎn)業(yè)。充分利用我縣優(yōu)質(zhì)石膏資源，著力引進以石膏為主要原材料的延伸企業(yè)落戶下新和小池臨港產(chǎn)業(yè)園，用5—10年打造千億級產(chǎn)業(yè)。同時，突出滿園工程，盤活閑置廠房和土地；招引專業(yè)市場和綜合物流中心，打造中部最具活力的市場集散地。通過點燃引爆點、選準著力點、創(chuàng)造增長點，保超完成全年招引協(xié)議固定投資150億元以上；引進省外資金120億元以上。
    這是我講的第二個方面實干，優(yōu)秀的團隊：要致力實干，以力度保速度。
    資源有限、項目有限、扶持有限，但思想無限、辦法無限、創(chuàng)新無限，我們將有限與無限有機結合起來，走出一條招商引資創(chuàng)新之路。一是堅持產(chǎn)業(yè)招商。突出產(chǎn)業(yè)招商在招商引資中的龍頭地位，圍繞紡織、農(nóng)副產(chǎn)品加工、新材料、新能源、生物醫(yī)藥等主導產(chǎn)業(yè)和石膏等成長型產(chǎn)業(yè)，建立“一個產(chǎn)業(yè)、一個項目目錄、一個企業(yè)信息庫、一套招商路線圖”的產(chǎn)業(yè)鏈招商機制，招引一批關聯(lián)性強、產(chǎn)業(yè)鏈長、附加值高的項目群、產(chǎn)業(yè)鏈。二是開展以商招商。整合異地黃梅商會資源，強化商會、協(xié)會間的互動，增強感情聯(lián)系紐帶，促進已落戶招商引資企業(yè)積極引進合作伙伴和上下游配套企業(yè)落戶。三是探索資本招商。結合自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，整合資金設立產(chǎn)業(yè)投資基金。積極扶持企業(yè)上市，助力資本招商。四是推進校友招商。充分挖掘和發(fā)揮我縣一中校友會的資源優(yōu)勢，通過校友自身或校友引進的高端人才、產(chǎn)業(yè)項目，帶來一個創(chuàng)新團隊，催生一個新興產(chǎn)業(yè)，培育一個新的經(jīng)濟增長點。五是實行委托招商。制訂中介招商、委托招商激勵獎勵機制，運用商業(yè)化手段，聘請一批中介機構為招商代表、招商大使，助力我縣招商。
    這是我講的第三個方面創(chuàng)新，優(yōu)秀的團隊：要放手創(chuàng)新，變有限為無限。
    牢記使命、勇于擔當，確保將黃梅招商工作一項一項抓緊、抓實、抓出成效。一是強責任。20xx年的招商局實行黨員干部全員上陣，大力推進421工程，即：每個班子成員、每個駐外分局要帶頭招商，全年完成4個項目雙向考察跟進，新招引2個工業(yè)項目簽約，落實1個工業(yè)項目新征用地、開工建設，并把工作任務量化分解、結賬到人。二是正作風。在全局上下倡導白加黑、五加二、晴加雨的工作理念，干部全天候奮戰(zhàn)在招商一線、協(xié)調(diào)一線、服務一線、督辦一線、保障一線，展示過硬的工作作風和政策水平。三是嚴考核。按照各自的崗位職責工作績效與招商綜合考評有機結合起來，堅決做到嚴考核、重獎懲。全局上下將形成濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍，想發(fā)展、謀發(fā)展、思發(fā)展的熱情一浪高過一浪。通過細小的日常管理，營造強大的招商氣場。
    人事領導工作總結篇十三
    各位領導、同志們：
    剛剛過去的x年，是縣第十五屆領導班子任職的最后一年，也是*。一年來，在縣委的堅強領導下，經(jīng)過全縣上下的共同努力，經(jīng)濟和社會各項事業(yè)取得了長足發(fā)展，從以下幾組數(shù)據(jù)可以說明。
    x年全縣完成地縣生產(chǎn)總值x。x億元，同比增長x。x%；全社會固定資產(chǎn)投資完成x。x億元，同比增長x。x%；全縣大口徑財政收入達到x。x億元，按可比口徑，同比增長x%；城市居民人均可支配收入達到x元，增加x元；農(nóng)民人均純收入達到x元，增加x元，城鄉(xiāng)群眾生活條件有了明顯改善。這些成績的取得，既為第十五屆領導班子五年的工作畫上了圓滿的句號，也為“十一五”規(guī)劃的實施贏得了一個良好的開局。同時，這些成績的取得，既是全縣人民共同努力的結果，也離不開供銷系統(tǒng)廣大干部職工的辛勤工作，凝聚著大家的智慧和心血。在此，我謹代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)對全縣供銷系統(tǒng)的所有干部職工表示親切的慰問，對你們一年來的辛勤工作表示衷心的感謝！對剛才受到表彰獎勵的先進個人和單位表示熱烈的祝賀！
    供銷合作聯(lián)社是我縣大型農(nóng)字號企業(yè)，也是全縣工商企業(yè)的骨干龍頭和納稅大戶。一年來，企業(yè)董事會一班人帶領全體員工，精誠團結，奮力拼搏，以市場為導向，以提高經(jīng)濟效益和市場競爭力為目標，不斷創(chuàng)新工作思路，積極調(diào)整經(jīng)營結構，抓管理、抓質(zhì)量、拓市場、上項目，使企業(yè)的經(jīng)營效益不斷提高，市場競爭力明顯增強，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。全年完成銷售總額x。x億元，較上年增長x%；完成工業(yè)產(chǎn)值x。x億元，較上年增長x%，完成農(nóng)產(chǎn)品收購總值x。x億元，較上年增長x%；以農(nóng)產(chǎn)品購銷、加工、龍頭企業(yè)帶動等方式助農(nóng)增收x。x億元；合計繳納各項稅金x萬元，較上年增加x萬元，增長x%，其中，縣x萬元。無論是產(chǎn)值還是是稅金都是近年來最多的，也是實現(xiàn)增長速度最快的一年。
    一是堅持辦社宗旨，發(fā)揮龍頭作用，為農(nóng)服務取得了明顯成效。聯(lián)社積極適應農(nóng)村經(jīng)濟結構調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的新形勢，堅持立足實際，為農(nóng)服務，大力整合資源，積極構建農(nóng)資流通網(wǎng)絡，增設網(wǎng)點、延伸服務，為廣大農(nóng)民提供了方便，充分發(fā)揮渠道暢通、信息快捷的優(yōu)勢，進一步拓展流通環(huán)節(jié)，加強了農(nóng)副產(chǎn)品“產(chǎn)、購、銷”一體化服務，為農(nóng)民增產(chǎn)增收發(fā)揮了重要作用。
    二是加快實施品牌戰(zhàn)略。隨著市場經(jīng)濟發(fā)展步伐的不斷加快，競爭日趨激勵，品牌形象已經(jīng)成為企業(yè)生存發(fā)展立足之本。聯(lián)社要牢固樹立品牌意識，自覺維護品牌形象，加快實施品牌戰(zhàn)略。對現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品進一步優(yōu)化品種，提高質(zhì)量，加快品牌注冊步伐，為廣大農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)暢銷的品種。要不斷提高脫水菜加工、棉花加工質(zhì)量，在提高品牌檔次上下功夫，不斷提高增值創(chuàng)效的能力。充分發(fā)揮“”品牌優(yōu)勢，堅持以質(zhì)量樹品牌、以品牌促營銷、以營銷拓市場，進一步調(diào)整策略，加大宣傳，使其逐步成為走出河西、面向全省的白酒第一品牌。
    三是抓好項目建設工作。在抓好企業(yè)御園房產(chǎn)開發(fā)項目的同時，要把項目建設的重點放在為農(nóng)服務上。一方面，要抓好現(xiàn)已開工建設的各類項目，加快技術改造和新產(chǎn)品開發(fā)力度，不斷擴大規(guī)模，提高經(jīng)營水平。另一方面，要緊緊圍繞全縣的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、特色資源，廣泛考察論證，爭取新上一批農(nóng)副產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)，為推動全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展做出積極的貢獻。
    四是切實加強企業(yè)管理工作。要不斷學習借鑒先進的管理方法和經(jīng)營理念，進一步健全管理體系，創(chuàng)新管理方式，特別是要在財務管理、成本管理、生產(chǎn)管理、營銷管理上狠下功夫，推動企業(yè)管理進一步向規(guī)范化、科學化邁進。同時要抓好相關人員操作技能培訓、中層管理人員及專業(yè)技術人員現(xiàn)代企業(yè)制度培訓、市場營銷人員業(yè)務能力培訓。通過培訓，提高員工素質(zhì)，建設起一支思想過硬、業(yè)務能力強、技術水平高的員工隊伍。
    希望供銷合作聯(lián)社以新的一年為起點，不斷探索創(chuàng)新，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極主動地參與市場競爭，為增加地方財政收入、做強做大企業(yè)做出新的貢獻。同時也希望今天受到表彰獎勵的先進單位、先進集體和先進個人一如繼往地發(fā)揮好帶頭作用，團結拼搏、努力工作，為供銷合作聯(lián)社加快發(fā)展做出新的、更大的貢獻。
    最后，祝大家在新的一年身體健康、工作順利、萬事如意！
    精選感謝領導感謝信錦集八篇。
    關于領導的辭職報告錦集十篇。
    領導的邀請函模板錦集七篇。
    有關領導感謝信模板錦集十篇。
    給領導感謝信模板錦集七篇。
    人事領導工作總結篇十四
    總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編收集整理的領導秘書工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
    20xx年11月我從市外經(jīng)貿(mào)委調(diào)入開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委，為市領導擔任秘書工作。開發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開放戰(zhàn)線的最前沿，為全市經(jīng)濟的高速增長提供著堅實的保證和支持。我畢業(yè)后曾先后在外貿(mào)專業(yè)公司、市政府機關工作，來到開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對我的工作能力是個鍛煉，面對新的工作內(nèi)容是機會也是挑戰(zhàn)，能夠為開發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為，和大家一道在這片熱土上建設我們輝煌的事業(yè)，我感到充滿信心和無比光榮。近三年來，我通過自己學習，向大家學習，接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作，在思想水平和工作能力上都有了提高。
    我一直認為工作的成績，其實反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點，經(jīng)濟上最有活力的區(qū)域，這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調(diào)，能否做好工作關鍵是有沒有虛心學習的.態(tài)度和服務的精神。在工作中我利用一切機會學習相關的政策、法規(guī)，向各局、處的同志們請教，不懂就問，甘心于做名學生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商，一切以做好工作為前提，有了這個前提，一切就不是困難和矛盾，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度，一方面本著有利于工作的原則磨合改進，決不出現(xiàn)疏漏，哪有問題就及時解決。經(jīng)我手流轉的文件，包括市委、市政府、濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關委局，每天少則幾十封，多則上百封，因為有充分的思想準備和信心，工作交接、過渡順利，很快就理清頭緒，按部就班的開展工作。
    開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機構，是服務企業(yè)的窗口，為企業(yè)做好服務是我們的職責，做一名全心全意為企業(yè)服務的公務員是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題，或是安排活動，我都認真接待，細心聆聽，及時向領導匯報，向有關方面反映，我想我的工作不只代表個人，也代表了集體，更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。
    對于各項接待安排，我同公關部一起，力求周密安排，相互查遺補漏，有很多時候到晚上11、12點還在等待最后落實的情況，對于活動中的一些細節(jié)，企業(yè)的特殊要求，總是在可能的情況下，做好各方面的融通，爭取各方面滿意。換位思維，站在企業(yè)的角度一起思考問題，力爭讓大家滿意在新區(qū)。
    對于職工個人反映的一些問題，我都耐心、熱情接待，對于能夠幫助反映、解決的問題，從不推脫，也不敷衍了事，做好下情上達，把領導的指示及時落實、傳達，讓事情有反映、有反饋。
    市領導的工作十分繁雜，頭緒很多，我把為領導服務好作為自己的第一責任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。一切從工作出發(fā)，沒有最好，只有更好，力求把工作能做的再細致一些。三年來，我堅持每天做工作日志，領導的指示、工作的問題、相關部門的反映，每天都有記錄、有反饋，分清輕重緩急，選擇時間、場合，抓緊匯報，及早溝通，讓工作程序流暢起來，不在我這個環(huán)節(jié)卡殼。因為傳閱的文件太多，為了防止萬一出現(xiàn)疏漏，我還要求自己對領導的重要批示單獨做登記，以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線，一顆針”我這枚針雖小，但聯(lián)系的作用確不小。因為工作的緣故，我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道，我始終相信工作是人來做的，人熟了，心氣順了，工作也就順了，所以在做好本職工作同時，我還不忘和大家多熟悉，常聯(lián)絡，以便當我們的工作需要全市相關方面支持、配合時能順暢，這也是調(diào)動各方面積極性，團結一致做好工作的一部分吧。
    開發(fā)區(qū)地處塘沽，每天7點出發(fā)，時常要工作到晚上9、10點才回家，我從沒有因為生病等個人原因請過假，耽誤過工作，有病時，想到自己工作的特殊和連續(xù)性，擔心給領導工作帶來不便，也就堅持著帶病工作。去年三月我父親病逝，他生病歷時一年半，住院半年，我從未請過一天假陪床。病逝的當天早上我還來單位向同志們交接工作，以便不因我突然休息影響了工作的正常進行。因為工作的要求，我電話24小時從不關機，隨時接電話，保證領導和同志們能找到找，方便安排工作，也可以說是隨時都準備著工作，無論何時、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧，每個工作都有他特殊的一面，只有善于處理做好各種的工作，才能稱得上是合格的干部。
    經(jīng)過了這段時間，雖然工作上能很快進入角色，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進步的地方還很多、離組織上的要求還有距離，比如說有急躁情緒，工作還不夠細心，另外因為工作的特點和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多，熟悉的不夠，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻。
    人事領導工作總結篇十五
    20xx年x月，xx集團控股有限公司董事會的任命，我擔任xx傳媒總經(jīng)理一職。這一年里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強，社會信譽提高?；仡櫼荒陚€月來工作，主要有以下幾方面：
    設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。
    注重企業(yè)文化建設，提煉xx傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強調(diào)與集團的關系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會，服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。
    通過組織一系列活動來建設xx傳媒的大團隊：組織xx傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養(yǎng)xx傳媒團隊的團結合作能力；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓，提高職業(yè)涵養(yǎng)；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
    在短短的半個月里，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先，xx傳媒與xx有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權；其次，xx傳媒與廈門xxx有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議，對集團內(nèi)部承擔業(yè)務；最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作；同時，截至報告時，xx傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
    xx傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但xx傳媒僅僅成立一年，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
    我的工作職責是配合局領導班子和其它業(yè)務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標，當好局領導班子的助手，做好各業(yè)務科室的后勤保障服務工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達，將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局黨務、政務所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務。
    書到用時方恨少，我越來越深刻地認識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學習理論知識，學習黨的民族宗教政策法規(guī)，領會上級部門重大會議精神，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合本職工作，我認真學習有關的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
    我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。
    1、在黨務政務工作方面，我負責起草局機關黨政工作有關文件、會議紀要、調(diào)研文章、工作總結、領導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時地完成了各項工作，保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關各類規(guī)章制度的制定工作，堅持二、五中心組學習和政治學習，按照年初制定的學習計劃，認真準備好學習資料，按時組織學習。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領導班子更好地決策，服務與業(yè)務科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進一步錘煉，文字上得到提高，而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強化訓練。
    2、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
    3、在信息管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無紙辦公和有紙辦公相結合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動化建設。
    4、做好局機關印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴格把關。對打印、復印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋。
    5、嚴格要求自己，時刻警醒要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學習，汲取他們的人長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
    半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質(zhì)量；學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業(yè)務素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作；有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。
    半年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷。
    人事領導工作總結篇十六
    大家好!首先在這里給大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福!
    律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。我謹代表公司領導向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意，并通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
    20xx年，是不平凡的一年。南通潤創(chuàng)歷經(jīng)坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場風波，員工情緒極不穩(wěn)定，生產(chǎn)任務又緊張，但沒有人害怕、沒有人退縮，南通潤創(chuàng)人齊心協(xié)力，共同前進?？偣疽渤檎{(diào)了一批技術骨干，加入到潤創(chuàng)的大家庭中，起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法，成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組，通過共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產(chǎn)計劃，提前落實產(chǎn)前工作，優(yōu)化生產(chǎn)流程，加強產(chǎn)前、產(chǎn)中控制，確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,通過大家的共同努力,到年底實現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預計十二條線差一點),總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬件的生產(chǎn)規(guī)模。20xx年全年產(chǎn)量86萬件，超過了20xx年的84萬件。通過把生產(chǎn)目標和品質(zhì)管理績效考核相掛鉤，確保了我們的質(zhì)量，全年終期一次查驗合格率在93.5%，離年初目標96%也差一點?？傊?，通過強化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場轉型、虧損整治、當?shù)厝瞬乓M、文化建設等方面的齊抓共管，公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強勁的發(fā)展勢頭。員工年收入也達到25000元以上，班組長以上管理工作人員年收入達到了35000元左右，同比20xx年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽取廣大員工的意見和建議，比如在食堂管理方面、陽光通道的開通，都是比較好的改進。
    我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰?，我們之所以能堅強地走下來，離不開我們總公司的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向?qū)檮?chuàng)發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝，因為有你們才有潤創(chuàng)的今天。
    成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進步。在以往的工作中，我們班組長的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范，沒有按照標準流程操作，這也致使我們出了一次大錯;此外，員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后，我們將通過細致的工作，解決溝通的問題，建立一種相互信賴的狀態(tài);進一步規(guī)范生產(chǎn)流程，實行生產(chǎn)現(xiàn)場管理;加強班組長與成員的溝通、互動，明確工作目標，并且制定目標有依有據(jù)。在接下來的工作中，我們將主要通過這些方法來解決我們存在的問題。
    20xx年是一個嶄新的一年，也是我們頗具機遇與挑戰(zhàn)的一年。20xx年，公司的發(fā)展前景廣闊，我們的生產(chǎn)規(guī)模目標為16條生產(chǎn)線，員工總人數(shù)450人，年產(chǎn)目標146萬件;經(jīng)營模式目標為外貿(mào)、內(nèi)銷模式共同有序開展;并造就人性化的和諧企業(yè)文化。在工資待遇方面，我們將通過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元，班組長以上年收入突破41000元。但是，在面臨競爭愈加激烈的社會大環(huán)境下，我們肩上的擔子很重，我們的任務很艱巨。
    在接下來的一年，我們主要從以下幾個方面來實現(xiàn)我們公司的發(fā)展：
    首先，安排招工是我們工作的重中之重，大家將通過多種途徑，比如靠我們的員工宣傳公司，以人帶人，也可借助我們外地新居名員工，通過他們，給我們帶他們家鄉(xiāng)的人。其次，就是要完善公司體制。以目標計劃為導向，工作細化，主要通過gs、pdca考核，有效地實施績效考核。第三，實現(xiàn)管理的本地化，這主要體現(xiàn)在我們將進一步選撥本地人才充實到我們的中高層管理隊伍中。第四，發(fā)揮ie工作組優(yōu)勢，在實際生產(chǎn)過程中，我們的ie組將發(fā)揮積極的作用，遇到比較難的工序，提前對員工進行培訓，班組人員不夠，ie組及時介入，以補不足，并嘗試單件流生產(chǎn)模式。第五，加強培訓，對員工進行安全生產(chǎn)、規(guī)范操作、強化反浪費意識以節(jié)約成本等方面培訓;對班組長進行安全生產(chǎn)、人員管理及溝通交流藝術等方面的管理培訓;對公司辦公室管理人員進行“如何做好管理工作”等方面的培訓。培訓的方式我們可以通過外請專業(yè)講師，內(nèi)部觀看資料片等形式來進行，爭取把我們的員工個個都培訓成精英。第六，在文化建設方面，我們多聽取廣大員工的意見，把我們公司打造成一個充滿人性化的和諧企業(yè)。還有就是業(yè)務部、采購部等部門將要轉移到我們潤創(chuàng)公司，為我們實現(xiàn)外貿(mào)、內(nèi)銷一體化綜合型實力企業(yè)打下基礎，而且我們這邊已經(jīng)派出專門人員在總公司接收培訓，也是為采購部的創(chuàng)建打下基礎的。最后，就是要我們的所有員工，敢于嘗試，敢于挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力，共同沖刺年度經(jīng)營目標。
    我堅信，有總公司作為我們堅強的后盾，有我們優(yōu)秀的潤創(chuàng)員工的努力奮斗，我們必然會續(xù)寫又一頁華麗的篇章。潤創(chuàng)的發(fā)展歷史將永遠記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。
    不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前。要實現(xiàn)全公司每年年產(chǎn)值上漲130%，20xx年成為上市公司的宏偉藍圖，我們的道路依然還很遠。我堅信，只要我們從自我做起，關注工作的每點每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事。只要這樣，我們的理想目標就會離我們越來越近，我們就能實現(xiàn)由量變的積累達到質(zhì)變的升華。
    昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團結一心，加倍努力，為實現(xiàn)我們宏偉藍圖而奮斗!最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!
    人事領導工作總結篇十七
    (一)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。
    按照區(qū)委的統(tǒng)一安排部署，在市委和區(qū)委黨的教育實踐活動辦、督導組的指導下，區(qū)政協(xié)黨組和區(qū)政協(xié)辦機關黨支部高度重視和認真參加黨的群眾路線教育實踐活動。區(qū)政協(xié)黨組和政協(xié)辦機關黨支部始終認真貫徹習近平總書記系列講話精神，堅持“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以“為民、務實、清廉”為主題，貫徹落實中央八項規(guī)定精神，突出作風建設，堅決反對“四風”。在教育實踐活動的三個環(huán)節(jié)中，嚴格按照市委和區(qū)委的安排，結合區(qū)政協(xié)實際，認真落實“規(guī)定動作”，做到“不走過場”，有序進行。
    第一環(huán)節(jié)，共征集到關于“四風”方面存在突出問題的意見和建議230余條;第二環(huán)節(jié)，以整風精神開展批評與自我批評，達到了統(tǒng)一思想、增進團結、“洗澡治病”、共同提高的目的;第三環(huán)節(jié)，就區(qū)政協(xié)黨組領導班子存在的5大方面17個主要問題提出了整改措施，班子和個人的整改清單按要求進行了公示，接受社會監(jiān)督。
    目前，這5大方面17個主要問題都得到了整改，其中15項還要長期堅持。其他區(qū)政協(xié)委員都在各自單位參加了黨的群眾路線教育實踐活動。通過持續(xù)深入的學習教育，大家補了“鈣”，充了“電”，提了“神”，進一步提高了政治理論水平，堅定了理想信念，強化了宗旨觀念，增強了道路自信、理論自信、和制度自信;大局觀念、組織紀律觀念和法治觀念得到進一步增強，為民務實清廉的價值觀得到進一步提升。
    (二)扎實開展政協(xié)業(yè)務知識學習。
    加強學習是新世紀新階段人民政協(xié)事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略任務。區(qū)政協(xié)通過常委會議、主席會議、專門會議集體學習和個人自學等多種形式，進一步強化了學習，堅持從學習效果出發(fā)，把理論學習和時事政治學習相結合，把學習活動和履行職能相結合，重點學習了人民政協(xié)和統(tǒng)一戰(zhàn)線理論。通過學習中共中央兩個五號文件精神和人民政協(xié)章程，深化了對中國共產(chǎn)黨領導的多黨合作和政治協(xié)商制度的認識，深感人民政協(xié)大有可為。
    (三)勤于學習其他文化知識。通過干部教育培訓網(wǎng)絡學習平臺，認真學習歷史文化、經(jīng)濟理論、法律法規(guī)、現(xiàn)代科技等方面知識，不斷擴大知識視野，提高委員自身素質(zhì)和履職水平。
    二、圍繞中心，服務大局，政治協(xié)商有序進行。
    (一)精心組織，認真搞好政協(xié)全體會議協(xié)商。精心組織區(qū)政協(xié)五屆二次全體會議，就“一府兩院”及計劃、財政、環(huán)保等工作報告，區(qū)政協(xié)常委會工作報告和提案工作報告進行協(xié)商。大會共收到委員提案44件，立案39件。委員們認真履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能，就旅游轉型、城市提質(zhì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展議題提出了許多建設性的意見和建議。
    (二)精選議題，扎實搞好政協(xié)常委會議協(xié)商。精心組織召開4次政協(xié)常委會議，就區(qū)政協(xié)常委會工作要點、各委室工作要點以及提案交辦情況、專題調(diào)研課題、遺產(chǎn)保護和旅游管理等重要文件和重要工作進行協(xié)商討論，有力推動各項工作開展，促進了全區(qū)經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
    (三)精簡高效，著力搞好政協(xié)主席會議協(xié)商。精心組織召開12次政協(xié)主席會議，圍繞區(qū)政協(xié)黨組及機關黨支部深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，區(qū)政協(xié)調(diào)研組兩個專題調(diào)研報告，區(qū)政協(xié)五屆三次全體會議委員發(fā)言選題，區(qū)政協(xié)各委室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道政協(xié)聯(lián)工委、森林公園管理處及區(qū)直政協(xié)聯(lián)絡組工作開展情況等進行協(xié)商，為開創(chuàng)區(qū)政協(xié)工作新局面奠定了良好基礎。
    三、拓寬渠道，注重實效，民主監(jiān)督有效推進。
    (一)多形式辦理委員提案。改革提案交辦方式，將以往區(qū)長辦公會議交辦提案改為區(qū)政府常務會議審查交辦提案方案，區(qū)政府督查室面對面向各承辦單位交辦提案。每一件提案辦理都由分管副區(qū)長任責任領導，協(xié)調(diào)提案的辦理回復工作。各承辦單位也都確定一名領導專抓提案辦理工作。加大提案督辦力度，首先是聯(lián)合區(qū)政府督查室對有兩件以上提案辦理任務的單位進行一次全面督辦，然后與區(qū)政府督查室分別進行一次督辦。9月底，立案的39件提案全部辦結和回復，委員滿意率達到100%。
    (二)多層面開展視察評議。區(qū)政協(xié)五屆六次常委會期間，專門組織區(qū)政協(xié)常委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道聯(lián)工委主任、部分委員等，對索溪河水利景觀工程、印象武陵游客服務中心、武陵源高爾夫球場、巖門安置新村等重點工程項目建設情況進行視察，并現(xiàn)場召開評議座談會，對各個項目建設情況分別進行評議。
    區(qū)政協(xié)五屆十五次、十六次主席會議期間，專門組織與會人員、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)委員對楊家界索道、張家界世界地質(zhì)公園展覽館、中湖鄉(xiāng)魚泉貢米基地、檀木崗村丹桂園基地、龍尾巴村中藥材種植基地、黃家坪村大鯢養(yǎng)殖基地、插旗峪村光森仿生態(tài)石蛙養(yǎng)殖園、寶峰山村菜葛基地、楊家坪村蔬菜基地、李家崗村蔬菜基地等全區(qū)旅游企業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)重點項目進行視察，并提出意見和建議。
    此外，區(qū)政協(xié)五屆六次、七次常委會分別對索、天、楊三個景區(qū)辦事處和區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)公司、區(qū)旅游局所開展的遺產(chǎn)保護、旅游服務與管理等工作分別進行民主評議，并提出合理化的意見和建議。
    (三)多角度反映社情民意。發(fā)揮人民政協(xié)貼近群眾、渠道暢通的優(yōu)勢，廣泛收集各界群眾的意見和要求，編發(fā)社情民意10期，反映我區(qū)旅游管理、城鎮(zhèn)建設等方面存在的突出問題，并報送區(qū)委、區(qū)政府相關領導和單位。致公黨工委提交的《xx大門票免票制度應該徹底改革》、《關于加強高云大道路燈管護的建議》兩篇社情民意，得到朱用文書記高度重視和親筆批示。
    四、關注民生，服務發(fā)展，參政議政有聲有色。
    (一)積極參與中心工作。年初以來，區(qū)政協(xié)領導帶領區(qū)政協(xié)機關干部和全區(qū)政協(xié)委員，積極投身到全區(qū)開展的服務群眾“三三制”和服務游客“三必需”活動中去，經(jīng)常下到各自的聯(lián)系村或單位指導工作，體察民情，排憂解難，服務于全區(qū)經(jīng)濟建設和社會發(fā)展。在城鄉(xiāng)互助共建工作中，區(qū)政協(xié)領導和區(qū)政協(xié)機關共為聯(lián)系村雙星村爭取和投入資金約xx萬元，用于人畜飲水、有線電視入戶、扶貧建房、組級公路硬化等工程建設。
    近幾年來，累計為雙星村基礎設施、產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整、扶貧建房、精神文明建設等投入資金達xx萬元。此外，區(qū)政協(xié)領導分別擔任了天馬路改擴建、武陵源高爾夫球場建設、吳家峪環(huán)保停車場建設等重點工程項目的負責人，親臨工程建設現(xiàn)場研究項目建設過程中存在的困難和問題，積極幫助協(xié)調(diào)解決。
    全區(qū)五個民主黨派支部(支社)運用政協(xié)平臺，充分發(fā)揮參政黨作用。他們突出各自黨派特色，圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展熱點難點問題廣泛開展調(diào)研視察和社會服務活動。農(nóng)工民主黨武陵源支委調(diào)研組撰寫的《實施插分公路改建，助推協(xié)合科學發(fā)展》調(diào)查報告已經(jīng)轉化成現(xiàn)實成果，區(qū)交通部門正在開展項目前期準備工作。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道政協(xié)聯(lián)工委、森林公園管理處及區(qū)直政協(xié)聯(lián)絡組積極組織和引導廣大委員，始終堅持以經(jīng)濟建設為中心，按照促進發(fā)展有新思路、履行職能有新作為的要求，注重與黨委、政府同拍、同步、同心，不斷增強發(fā)展意識，提高發(fā)展水平，在各自工作崗位上積極奉獻自己的聰明才智。
    森林公園管理處政協(xié)聯(lián)絡組3次組織委員進村入戶開展“兩聯(lián)兩幫”活動，為群眾排憂解難;中湖鄉(xiāng)政協(xié)聯(lián)工委組織委員分別對魚泉峪村的水碾房、寶月村郭家峪的新農(nóng)村示范點、夜火村的獼猴桃基地等幾個投資項目進行督查;索溪峪鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)工委組織委員積極參與控違拆違和重點工程建設;軍地坪街道政協(xié)聯(lián)工委組織委員針對城區(qū)慶典充氣拱門林立問題開展深入調(diào)研，提出合理化建議，使城區(qū)慶典充氣拱門林立現(xiàn)象初步得到遏制;鄧道理委員長期孜孜不倦開展武陵源旅游宣傳工作，《湖南工人報》對其先進事跡進行了宣傳報道。
    (二)扎實開展調(diào)研活動。年初，區(qū)政協(xié)成立了兩個專題調(diào)研組，分別安排一位副主席牽頭負責，對全區(qū)干部群眾普遍關注的城鄉(xiāng)互助共建工作開展情況和生態(tài)旅游農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃實施情況進行專題調(diào)研，撰寫了《關于對城鄉(xiāng)互助共建工作的調(diào)查與思考》、《關于實施情況的調(diào)研報告》，為區(qū)委、區(qū)政府科學決策提供了重要參考。此外，常委會積極組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道政協(xié)聯(lián)工委、森林公園管理處及區(qū)直政協(xié)聯(lián)絡組、各民主黨派支部(支社)、工商聯(lián)，緊扣民生發(fā)展、城鎮(zhèn)建設、旅游管理等課題開展系列專題調(diào)研活動，為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展建言獻策。
    (三)搭建合作共事平臺。常委會進一步拓寬渠道，加強同委員和各界人士的聯(lián)系，努力為各民主黨派、人民團體、無黨派人士和政協(xié)委員參政議政搭建平臺，創(chuàng)造條件;積極支持各黨派團體與專門委員會開展聯(lián)合調(diào)研，充分調(diào)動各黨派團體參政議政的積極性。
    致公黨武陵源工委借助廣泛聯(lián)系海外華人的平臺，通過聯(lián)絡聯(lián)誼、交流考察等途徑積極開展旅游促銷、招商引資等工作;積極開展社會公益事業(yè)，為貧困地區(qū)和貧困家庭扶貧幫困、捐資助學，全年共計捐款14萬多元。民盟武陵源支部為中湖鄉(xiāng)魚泉峪村小學送去圖書300多冊，為軍地坪街道辦事處寶峰路居委會文藝演出隊捐資添置樂器和演出服飾。
    五、開拓創(chuàng)新，轉變作風，自身建設不斷加強。
    (一)委室工作進一步創(chuàng)新。文史委積極開展歷史人物考證工作，并撰寫相關調(diào)研論文在省政協(xié)內(nèi)刊發(fā)表;對本區(qū)文物進行全面考察，完成《武陵源文物》專著的編撰出版工作。經(jīng)科委積極參與地方債務風險情況化解、促進政府性投融資體制改革等全區(qū)重大問題的協(xié)商。文教衛(wèi)體委經(jīng)過與區(qū)政府有關部門協(xié)商，積極組織專委會委員深入教育、衛(wèi)生、文化等部門開展走訪調(diào)研活動，為委員撰寫提案、參政議政搭建知情平臺。
    提案委積極參與委員提案撰寫、交辦、督辦和回復的全過程，做到委員提案件件落地有聲。人口環(huán)資委積極搜集和整理全區(qū)人口、環(huán)境保護、景區(qū)資源保護專門資料，并將其歸檔保存。辦公室加強對區(qū)政協(xié)工作的宣傳報道，組織全區(qū)委員積極參與全省政協(xié)理論征文活動和全市政協(xié)“協(xié)商民主”專題征文活動，為區(qū)政協(xié)工作開展營造了良好的輿論氛圍。
    (二)聯(lián)誼交流進一步加強。在湘鄂黔渝邊區(qū)縣(市、區(qū))政協(xié)工作聯(lián)系會第30次、第31次會議上，區(qū)政協(xié)分別提交了《搶抓機遇，推進武陵源全面小康建設》、《關于武陵源區(qū)積極開展武陵山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅試點工作的調(diào)查報告》，充分發(fā)揮聯(lián)系會平臺作用，分別就如何“加強合作，發(fā)揮優(yōu)勢，積極探索武陵山區(qū)同步小康之路”、“落實政策，整體聯(lián)動，深入推進武陵山片區(qū)扶貧攻堅和區(qū)域發(fā)展”等主題進行了廣泛深入地交流和研討。
    4月，區(qū)政協(xié)積極參與張家界市政協(xié)與上海市政協(xié)開展的聯(lián)誼交流活動，并做好相關服務工作，最終促成了上海市政協(xié)80多名港澳籍委員在武陵源開展捐資助學活動，為天子山鎮(zhèn)中心小學捐款90萬元，為武陵源二中捐贈電腦20臺。此外，區(qū)政協(xié)還與上海市崇明縣政協(xié)等省內(nèi)外兄弟區(qū)縣政協(xié)分別開展了聯(lián)誼交流活動，圍繞扶貧開發(fā)、文化產(chǎn)業(yè)等主題進行研討和交流。
    (三)制度建設進一步完善。認真貫徹中央“八項”規(guī)定，省、市各項規(guī)定，進一步完善各項政協(xié)工作制度，對調(diào)研視察、會務會風、接待聯(lián)誼、機關管理等方面做出了詳細規(guī)定;進一步規(guī)范辦文、辦會、辦事程序，使政協(xié)工作更加高效、嚴謹、規(guī)范和有序。
    20xx年度，xx區(qū)政協(xié)領導班子各項工作都取得了可喜的成績，但是在工作中也存在許多不足，與新形勢、新任務的要求還有很大差距，政治協(xié)商的運行機制需要進一步完善，民主監(jiān)督的力度需要進一步加大，參政議政的制度建設需要進一步加強，調(diào)研成果的轉化機制需要進一步探索，這些都有待于在今后的工作中努力改進和完善。
    人事領導工作總結篇十八
    光陰任苒，歲月如梭，緊張忙碌的半年過去了，在酒店領導的正確指導下，通過全體員工的共同努力，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?，尤其是在市場的開拓，以及服務檔次的提高上有了很大的進步，現(xiàn)將前半年的工作總結如下：
    （1）會員卡張，比去年同期張。
    （2）簽訂協(xié)議單位份，比去年同期份。
    （3）網(wǎng)絡協(xié)議份，比去年同期份。
    以我們的銷售情況看，與去年的比較有所下降。
    總來店人數(shù)為，與去年的相比%，其中：
    （1）上門散客人次，占總客源的%，同比去年%。
    （2）協(xié)議客人人次，占總客源的%，同比去年%。
    （3）會員客人人次，占總客源的%，同比去年%。
    （4）網(wǎng)絡公司人次，占總客源的%，同比去年增加%。
    在來店客源上分析不難看出我們的主要客源還是以協(xié)議單位客人為主導，總體客源仍然呈上升趨勢，而網(wǎng)絡客源的增加，也正是符合了當前消費型式。
    通過對前臺員工服務方面不斷的講解，讓員工真正意識到服務中差別的重要性，使前臺員工的素質(zhì)有了很大程度的提高，一些老回頭客人，每次來酒店住宿都是沖著酒店的服務態(tài)度而來，是他們真誠的服務讓客人感覺到春天般的溫暖，讓客人留戀忘返，使客人真正感受到賓至如歸的感覺。
    另外，再采一些靈活的促銷手段，去滿足客人的心理需求，因酒店住宿的大部分客人都是因公出差，乘飛機或坐火車時往往會在時間上有所延長，我們就靈活掌握可許的權限范圍內(nèi)適當延長客人住宿時間，讓客人好似享受貴賓般的待遇。通過與網(wǎng)絡公司的積極配合，如開展促銷活動要求我酒店適當增加售賣房，滿足活動要求，也是為網(wǎng)絡客人提供更加滿意的服務，發(fā)展網(wǎng)絡中介成為重點，開辟網(wǎng)上訂房，加強網(wǎng)絡促銷，通過網(wǎng)絡中介增加新的賣點，網(wǎng)絡中介也漸漸生成為酒店生存的基本客源，客源市場的開發(fā)，主要以價格為杠桿，而價格是競爭對手最容易做到的，怎樣在同等的價格或同等的條件情況下保證較高的開房率，那就必須通過客源的口碑進行宣傳。接待好網(wǎng)絡客源，保證節(jié)日用房，障礙基本不存在問題，同時通過網(wǎng)絡客人的良好口碑，在網(wǎng)絡上發(fā)表良好的評價，穩(wěn)定老客戶發(fā)展新資源，利用網(wǎng)絡優(yōu)勢為酒店的發(fā)展開辟新途徑。如今客戶數(shù)量滾雪球般的增多，給酒店帶來了一批穩(wěn)固的客戶源。當然取得這些成績與各部門的相應配合是分不開的，也與我們工作認真負責分不開。每當會議或團隊客人進店后，我們盡可能進行全過程仔細、靈活的跟蹤服務，主動向客人征求意見，并及時把聽到的意見反饋給各部門，盡量滿足不同客人的需求。一年當中也有較多的節(jié)假日，我們酒店根據(jù)每個節(jié)日的不同適當調(diào)整優(yōu)惠方式，如端午節(jié)在主客房間內(nèi)提供免費的小粽子，通過這種細致的服務讓客人感受到酒店的熱情。酒店的主要客源依然是以周邊大企業(yè)的客戶為主，相應的會議客人就會增加，為滿足客人的需求，對會議的各項要求進行一一落實，與相關部門進行及時溝通、協(xié)調(diào)，認真接待好每一次中小型會議，精心細致地做好每次會議的接待工作，得到了相關賓客的一致好評。同時注意加強了與會展公司、會議代辦機構和旅行社會議接待中心等的合作，充分利用他們的會議接待平臺和業(yè)務銷售，進行宣傳自己，同時爭取了一定的會議客源。
    在今年酒店又新增了xx網(wǎng)與xx網(wǎng)兩家網(wǎng)絡協(xié)議客戶，通過網(wǎng)絡中介增加新的賣點，減少周末與假期帶來的客源減少。在旺季追求利潤最大化，在淡季時追求高的出租率，網(wǎng)絡中介也漸漸生成為酒店生存的基本客源，現(xiàn)在很明顯的特點就是在假日來臨之前，網(wǎng)絡訂單大幅增加，而且到店的比例也由從前的十幾間變到現(xiàn)在的幾十間，接待好網(wǎng)絡客源，保證節(jié)日用房，障礙基本不存在問題，同時通過網(wǎng)絡客人的良好口碑，在網(wǎng)絡上發(fā)表良好的評價，穩(wěn)定老客戶發(fā)展新資源，利用網(wǎng)絡優(yōu)勢為酒店的發(fā)展開辟新途徑。這種優(yōu)勢在中秋假日期間的房態(tài)已經(jīng)有了很好的體現(xiàn)、使大家信心大增，也給酒店帶來了可觀的經(jīng)濟效益。當然取得這些成績與各部門的相應配合是分不開的，也與我們工作認真負責分不開。每當出現(xiàn)大量預訂房態(tài)后，我們進行仔細分析研究，并及時調(diào)整客源結構，適當調(diào)低網(wǎng)絡訂房，增加周邊企業(yè)與協(xié)議客人的需求，不但降低了返傭的費用還增加了一定的收入、在6月份參加了舉辦的培訓班，并獲得了證書，非常感謝公司領導對我的信任，能夠讓我發(fā)揮個人專長，能夠更好的為酒店服務，讓我更好的回報領導的信任，做好本職工作。
    總結以上雖然有了一些成績，但依然還存在許多不足之處，往往在假期前后出租率就會出現(xiàn)明顯的落差，如何做好之間的銜接，保證出租率的平穩(wěn)，需要有更好的銷售手段，市場縱有千變?nèi)f化，銷售獨有一墨之規(guī)。百舸爭游，非進必退。
    1、銷售隊伍不穩(wěn)定，缺乏有銷售經(jīng)驗的人員，而且對銷售人員的培訓力度也亟待加強。
    2、信息的捕捉和處理能力有所欠缺，具體表現(xiàn)在：一是缺乏把握市場信息
    的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有一些有效的信息在我們身邊流過，但是我們沒有抓住。二是缺乏信息的交流，使很多有效的信息白白流失和工作的被動。
    3、市場營銷策劃活動較少，特別是針對性的節(jié)假日、重大活動等期間的策劃。
    五、明年的工作目標：
    1、在市場競爭越來越激烈的情況下，我們要適應市場需求，樹立市場觀念。我們的客戶群領域尚有一定潛力可挖，在今后的公關上，我們應采取靈活機動的營銷策略，加大推銷力度，拓寬銷售渠道，提高經(jīng)濟效益，因此，我們要在員工穩(wěn)定的基礎上，加大散客的開發(fā)力度，加大對協(xié)議單位的宣傳，力爭下半年散客市場有一個較大的突破。
    2、在今后的工作中，應采取有效的`措施，發(fā)揮信息的作用，加大信息的交流，提高信息的處理能力，強化內(nèi)部信息的溝通。
    3、加強零客促銷和協(xié)議散客市場客源的開發(fā)，提高酒店的知名度，增加系統(tǒng)外散客的市場份額，要在有限的房數(shù)實現(xiàn)客房利潤的最大化。
    4、利用現(xiàn)代技術，加強網(wǎng)絡促銷力度，大力加強與網(wǎng)絡公司的合作，配合網(wǎng)絡公司的各項有效活動，來擴大網(wǎng)絡訂房中心的訂房。加大內(nèi)外宣傳和促銷工作。通過人員促銷、通過網(wǎng)絡宣傳，來吸引更多客人的關注，并最終帶來經(jīng)濟效益。
    5、進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質(zhì)、業(yè)務水平。同時為打造一個和諧、創(chuàng)新的工作團體，多組織一些有意義的部門活動，來提高團隊的凝聚力。
    我們相信，只要持之以恒，迎難而上，全身心投入酒店的經(jīng)營發(fā)展，明年的營銷工作一定會有一個更驚人的突破。