制定計劃可以提高我們的目標實現(xiàn)率，增強個人成就感。寫計劃前，先明確自己的目標和期望。以下是小編為大家收集的計劃范例，希望能給大家提供一些借鑒和參考。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇一
電話服務(wù)在酒店對客服務(wù)中扮演著很重要的角色，每一位話務(wù)員的聲音都代表著“酒店的形象”，話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優(yōu)質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)。使客人能夠通過電話感覺到你的微笑、感覺到你的熱情、禮貌和修養(yǎng)，甚至“感覺”到酒店的檔次和管理水平。：
1、電話轉(zhuǎn)接及留言服務(wù)：之后再來話。
2、報警電話的處理：
a、接到火警電話時，要了解清楚火情及具體地點。
b、通知總經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。
c、通知駐店經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。
d、通知工程部到火災(zāi)區(qū)域。
e、通知保安部到火災(zāi)區(qū)域。
f、通知醫(yī)務(wù)室到火災(zāi)區(qū)域。
g、通知火災(zāi)區(qū)域部門領(lǐng)導(dǎo)到火災(zāi)區(qū)域。
進行以上通知時，話務(wù)員必須說明火情及具體地點。
程序與規(guī)范：
a、話務(wù)員對每一個來自在酒店內(nèi)部的叫醒須重復(fù)、確認。
b、在叫醒記錄本上，清楚地記錄叫醒日期、房號、時間及記錄時間、話務(wù)員工號。
c、及時將叫醒要求輸入電腦，檢查屏幕及打印機記錄是否正確。
d、夜班話務(wù)員須將叫醒記錄按時間順序整理記錄在交接班本上，注明整理、輸入、核對人并簽字。
e、在當日最早叫醒時間之前，先檢查叫醒機是否工作正常，打印機是否正常打印，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時通知信息中心。
f、叫醒服務(wù)要求時間準確，話務(wù)員要用中英文親切自然地向客人問好，告之叫醒時間已到。
g、話務(wù)員須注意查看叫醒無人應(yīng)答的房間號碼，及時將這些房號通知客房服務(wù)中心，并清楚地記錄在交接本上。
1、熟悉本部門的工作業(yè)務(wù)和工作程序，掌握工作技巧和服務(wù)技能。
2、性格外向，機智靈活，能與客人進行良好的溝通。
3、工作認真，細致有耐心。
4、具有大專以上文化程序和較高的外語水平，知識淵博，英語聽、說、筆譯、口譯熟練等。
5、具有熟練的電腦操作和打字技術(shù)。
6、掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息(如本市旅游景點及娛樂場所的位置、電話、票價及消費水準等)，了解中國歷史、地理;熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項目。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇二
話務(wù)員工作的一個基本特點就是與來電人互不相見，通過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我公司的形象?，F(xiàn)對接下來的話務(wù)員工作制定以下工作計劃。
在電話中，一個優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范、得當，給來電人愉悅的感受，讓來電人被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的電話域名話務(wù)員。說起來，做一名話務(wù)員容易，但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學起，從點滴做起。
我接觸話務(wù)員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。
人人都說，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作。我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度，做好話務(wù)員工作計劃，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語。嚴格要求自己：沒有，只有更好。我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距，但我相信我會在以后的日子里不斷學習，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，取長補短，做得更好!
俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語。除此之外，我認為還應(yīng)該積極打電話。在商品經(jīng)濟時代的今天，時間就是金錢，所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。表情、語氣愉悅。要自己在實踐中不斷完善自我。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇三
工作計劃網(wǎng)發(fā)布酒店2019話務(wù)員工作計劃表格，更多酒店2019話務(wù)員工作計劃表格相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
1、自接到客戶來電后，認真完成來電中委托受理的業(yè)務(wù)，努力做到?jīng)]有事故、沒有差錯、杜絕有移后電話的現(xiàn)象。
2、平時多學習多看資料，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定。
3、始終保持一種熱情的態(tài)度，熱心為用戶服務(wù)，態(tài)度熱情，用語清晰，件件電話負責到底，直至客戶滿意為止。
接電話最基本要求：快、準、通、好才是像總結(jié)似的概括了工作計劃的所有內(nèi)容。
酒店前廳部崗位職責和操作流程。
k.叫醒服務(wù)情況。
l.保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
2、總機房員工的素質(zhì)要求：
電話服務(wù)在酒店對客服務(wù)中扮演著重要角色，話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能，體質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)?？梢哉f，電話是對客服務(wù)的橋梁，話務(wù)員是“只聽其悅耳聲，不見其微笑聲”的幕后服務(wù)員。因此，話務(wù)員必須具備較好的素質(zhì)。
1)齒清楚，語言甜美，耳、喉部無慢性疾病。
2)寫迅速，反應(yīng)快。
3)工作認真，記憶力強。
4)較強的外語聽說能力，能用三種以上外語為客人提供話務(wù)服務(wù)。
6)熟悉電腦操作及打字。
7)掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息。
8)有很強的信息溝通能力。
3、話務(wù)服務(wù)的基本要求：
電話服務(wù)在酒店對客服務(wù)中扮演著很重要的角色，每一位話務(wù)員的聲音都代表著“酒店的形象”，話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優(yōu)質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)。使客人能夠通過電話感覺到你的`微笑、感覺到你的熱情、禮貌和修養(yǎng)，甚至“感覺”到酒店的檔次和管理水平。：
1)電話轉(zhuǎn)接及留言服務(wù)：之后再來話。
4)報警電話的處理:。
a.接到火警電話時，要了解清楚火情及具體地點。
b.通知總經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。
c.通知駐店經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。
d.通知工程部到火災(zāi)區(qū)域。
f.通知保安部到火災(zāi)區(qū)域。
g.通知醫(yī)務(wù)室到火災(zāi)區(qū)域。
h.通知火災(zāi)區(qū)域部門領(lǐng)導(dǎo)到火災(zāi)區(qū)域。
進行以上通知時，話務(wù)員必須說明火情及具體地點。
5)叫醒服務(wù):。
程序與規(guī)范:。
a.話務(wù)員對每一個來自在酒店內(nèi)部的叫醒須重復(fù)、確認。
b.在叫醒記錄本上，清楚地記錄叫醒日期、房號、時間及記錄時間、話務(wù)員工號。
c.及時將叫醒要求輸入電腦，檢查屏幕及打印機記錄是否正確。
d.夜班話務(wù)員須將叫醒記錄按時間順序整理記錄在交接班本上，注明整理、輸入、核對人并簽字。
e.在當日最早叫醒時間之前，先檢查叫醒機是否工作正常，打印機是否正常打印，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時通知信息中心。
f.叫醒服務(wù)要求時間準確，話務(wù)員要用中英文親切自然地向客人問好，告之叫醒時間已到。
g.話務(wù)員須注意查看叫醒無人應(yīng)答的房間號碼，及時將這些房號通知客房服務(wù)中心，并清楚地記錄在交接本上。
(五)商務(wù)中心員工素質(zhì)要求：
1、熟悉本部門的工作業(yè)務(wù)和工作程序，掌握工作技巧和服務(wù)技能。
2、性格外向，機智靈活，能與客人進行良好的溝通。
3、工作認真，細致有耐心。
4、具有大專以上文化程序和較高的外語水平，知識淵博，英語聽、說、筆譯、口譯熟練等。
5、具有熟練的電腦操作和打字技術(shù)。
6、掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息(如本市旅游景點及娛樂場所的位置、電話、票價及消費水準等)，了解中國歷史、地理;熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項目。
a.話務(wù)員轉(zhuǎn)接電話時，首先必須認真聆聽完客人講話再轉(zhuǎn)接，并說“請稍等”，如果客人需要其它咨詢、留言等服務(wù)，應(yīng)對客人說：“請稍等，我?guī)湍油ā痢敛块T”，話務(wù)員接轉(zhuǎn)電話過程中，必須給予客人適當?shù)恼f明。
b.在等候接轉(zhuǎn)時，播出悅耳的音樂。
c.接轉(zhuǎn)之后，如對方無人接電話，鈴響半分鐘后(五聲)，必須向客人說明：“對不起，電話沒有人接，請問您是否需要留言?”。需要給房間客人留言的電話一律轉(zhuǎn)到前廳問訊處。另外，所有給酒店管理人員的留言(非工作時間或管理人員辦公室無人應(yīng)答時)，一律由話務(wù)員清楚地記錄下來(重復(fù)確認)通過尋呼方式或其它有效方式盡快將留言轉(zhuǎn)達給酒店管理人員。
2)回答問訊和查詢電話服務(wù):。
查詢電話服務(wù)的程序和規(guī)范如下：
a.對于常用電話號碼，話務(wù)員須對答如流，以提供快速查詢服務(wù)。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇四
20—20xx年，我會進一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢，改善自己的不足，開闊思路，求實務(wù)實，努力做好本職工作。為此，我下半年的工作計劃如下：
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，制定下半年的具體計劃，明確內(nèi)容、時限和要實現(xiàn)的目標，加強部門之間的協(xié)調(diào)，將各項工作有機結(jié)合，明確工作思路，提高工作效率，增強工作成效。
始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚艱苦奮斗、迎難而上、精益求精、嚴謹細致、積極主動的工作作風。
在商品經(jīng)濟時代，時間就是金錢，所以我們應(yīng)該為你節(jié)省寶貴的時間。
我們工作的一個基本特點就是不與客戶見面，通過語音傳遞信息，所以我們的面部表情、說話語氣、語氣就更重要了。雖然我是一個普通的電話接線員，但我知道我的一舉一動、一言一行都代表著我們公司的形象。所以在電話中，一個優(yōu)秀的話務(wù)員一定要面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范得體，給客戶一種愉悅的感覺，讓客戶被我們的輕松愉快所感染，讓工作更好的開展。從我上任的那一刻起，我就下定決心要成為一名合格優(yōu)秀的公司員工。說起來，做操作員容易，做優(yōu)秀操作員難。千里之行，始于足下。我會從小事學起，從小事做起。
我很久沒有和接線員聯(lián)系了。與老同事相比，我是個新手。但這不能成為我可以不如別人的理由。相反，我做的越多，就要花越多的時間和精力去學習，才能跟上大家的步伐，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。
大家都說，想做好一件事，首先要熱愛它。在這一年半的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作。在以后的工作中，我相信我會遵守公司的每一條規(guī)章制度，為操作者制定好工作計劃，執(zhí)行每一個工作流程，記住每一個標準語言。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇五
我所帶的班級是09會計八班，會計九班。經(jīng)過一學期的努力和付出，八班和九班的總體狀況良好，班內(nèi)大多數(shù)同學學習態(tài)度端正，遵守學習的規(guī)章制度。八班，九班都取得了一些成就，兩個班所做的許多工作都得到系里的肯定，贊揚?，F(xiàn)立刻將進入下半年，我認為在班級工作上應(yīng)進一步加強和改善。本學期紀律問題是兩班共同存在的問題，我認為在堅持多的方面與改善好的方面的同時應(yīng)狠抓差的方面，使兩個班的形象更有待提高。
因為班級是學生學習知識的地方，同學們不反應(yīng)上課學好課堂知識，在自習時班委也應(yīng)帶動大家學習，搞一些活動使大家在樂趣中學習知識，在簡便中感到知識的重要。
1、興趣小組活動。
鑒于本學期班級興趣小組帶給了同學許多樂趣，并且經(jīng)過各種辦法，途徑使同學們簡便掌握了許多生活中必知的小知識并且還讓同學找到了學習的樂趣。八班、九班各有7個興趣小組，各小組輪流主持活動，以周為單位，每周舉行兩個課時，來活躍班級氣氛，調(diào)動同學們學習的進取性。
2、禮儀知識。
因為大學是學生步入社會的最終一個臺階，所以在這個臺階上同學們必須學會很多知識，而禮儀就是最基本的一項。
在本學期中，學校舉行辯論賽等許多活動都要求同學穿正裝，而穿正裝最基本的色調(diào)搭配：黑色皮鞋不能與白襪子搭配等，基本常識學生都不懂，并且越來越多的學生不注重這方面的知識。要是學生將來走上職場做一個有素質(zhì)、有禮貌的人，開展這樣的禮儀知識培訓(xùn)班會是十分必要的。
3、心與心的交流班會。
踏入社會，社交本事是必不可少的，我認為在同學們還未進入社會這個復(fù)雜的層面時，同學之間應(yīng)當多交流，多體會彼此的想法。就像本學期所舉行的活出你想要的人生這種主題班會的效果，在心與心交流的班會是同學們能夠任意提問，讓大家共同探討假如進入社會后，我們遇到這些問題我們該怎樣做。
4、創(chuàng)新活動。
進入21世紀社會需要的不僅僅是學習成績好學歷高的人，也需要有本事，敢于創(chuàng)新，敢于展現(xiàn)自我的人才。所以在這個科技高速發(fā)展的時代，要鼓勵學生們多參加系、學院活動來鍛煉自我，提高自我的本事，鼓勵學生大膽創(chuàng)新，講出自我的想法。
5、班級例會。
班委必須每周日晚自習堅持開展班級例會，并且給班委明確分工，提高班委的管理本事，確實起到模范帶頭作用，帶動全班同學認真學好每門功課，搞好班級的各種活動。
6、臨時會議。
臨時會議要求做到及時傳達與學生學院和系部的工作要求與安排，并且能夠準確把各項工作做到位。
7、節(jié)日班會。
例如清明節(jié)、端午節(jié)等一些我國的傳統(tǒng)節(jié)日，是我國文化遺傳的一部分，但卻受到別過人的爭奪，我認為作為一個華夏子孫有必要讓學生記住這些節(jié)日，開展與其有關(guān)的主題班會來培養(yǎng)學生的愛國熱情，增進學生對我國歷史知識和文化遺產(chǎn)的了解。
1、號召學生多參加活動，鼓勵學生多讀書，經(jīng)過各種渠道豐富自我的知識內(nèi)涵，盡量多的考取資格證書。
2、做好學生的思想工作，多與學生交流幫忙學生提高，了解每個學生的心夢想法，定期與學生進行心理溝通。幫忙學生解決學習生活中存在的一些問題，必要時何其家長取得聯(lián)系，共同教育學生成長提高。
3、不定期的去宿舍檢查，關(guān)心學生的住宿情景，要求學生嚴格執(zhí)行學院的相關(guān)規(guī)定，不準使用大功率電器、不準學生抽煙等問題，杜絕所有可能存在的安全隱患。
4、要求學生嚴格遵守學院的規(guī)章制度，端正學習態(tài)度，提高學習興趣，明確學習目的。
5、多網(wǎng)班內(nèi)跑、多往宿舍跑，了解自我班級每個學生的學習情景以及生活狀況。多與代課教師溝通，請教其方法并采納好的意見，更有利的幫忙每一位學生提高。
6、班級衛(wèi)生方面，督促班委做好班級衛(wèi)生管理，尤其是打水問題，必須每一天確保代課教師有水喝。
一、團組織、班干部隊伍建設(shè)。
1、做好xx級新生的班委會選拔工作。
2、堅持每周的班級例會制度。
3、實施班干部學期考核制，期望以此提高同學們工作的熱情與職責心。
二、常規(guī)工作。
(一)主題活動。
1、思想政治工作計劃教育。
1)對于學生群體，我們不能開展同一模式的思想政治教育。為把學生思想教育工作落到實處，我把學生分類，在進行統(tǒng)一的政治理論學習的同時，有重點的、分層次的對不一樣類型的學生進行教育。經(jīng)過對學生們的不斷觀察，及時了解每位學生的情緒和思想狀況，一旦發(fā)現(xiàn)學生有思想波動就及時找他們談話，盡早解決他們的思想問題。
2)不斷提高學生的政治覺悟和思想認識水平。經(jīng)過政教課對學生的夢想信念教育、民族精神培育、團體榮譽感等相關(guān)活動的開展，以及學院的三風建設(shè)工程的實施全面提高學生的政治覺悟和理論水平。經(jīng)過組織學生觀看一系列教育影片、講座，加強學生的自我素質(zhì)的提高，提高學生們的政治覺悟和思想認識水平。
2、新生軍訓(xùn)工作和評優(yōu)表彰。
配合學院的新生軍訓(xùn)工作的同時完成以下任務(wù)：
1)迅速了解班級，了解寢室的情景，遇到問題做到及時、迅速解決。
2)觀察班級的班風構(gòu)成，及早改正陋習，加強班級榮譽感。
3)督促《學生手冊》的學習，要求人人過關(guān)。
4)幫忙進行新生職業(yè)規(guī)劃，制定3年的學習計劃，盡早適應(yīng)大學生活新環(huán)境。
5)配合學院組織的各項工作。
以學生評優(yōu)表彰的契機，樹立典型、激勵榜樣，真正營造健康、進取的生活態(tài)度。
(二)學風建設(shè)。
寬松和諧的環(huán)境能使學生心境舒暢，良好的班風能促使學生互幫互學，優(yōu)良的學風能推動學生們刻苦學習，奮發(fā)向上。具體工作如下：
1、完成各班班級口號、班歌的征集。
2、組織同學們校紀校規(guī)學習，加強班級的學習風氣。
3、同學們遇到學習上的問題及時與各班導(dǎo)師反映。
(三)禮貌修身工程。
努力挖掘?qū)崿F(xiàn)目標激勵與行為養(yǎng)成相結(jié)合的具體形式，經(jīng)過目標引導(dǎo)和激勵逐步提高學生禮貌行為養(yǎng)成的自覺性和主動性。具體工作如下：
1、堅持08級學生的早操、晚自習的制度。認真做好學生的學習常規(guī)紀律檢查和寢室衛(wèi)生檢查工作，養(yǎng)成學生良好的學習習慣、并有一個簡便干凈的生活環(huán)境。
2、將制度管理和人文關(guān)懷有機的結(jié)合在一齊，讓同學們感受到學校對于他們的關(guān)愛，而不僅僅是對他們的各種限制。
3、組織各班級進取參加系內(nèi)、學院組織的各項活動，同時觀察每個人的特長，側(cè)重培養(yǎng)。
2、在每一次的節(jié)假日，提前做好班級學生的離校、留校情景統(tǒng)計。在節(jié)假日結(jié)束前要提前回來了解情景，明白各班級未返校人員名單以及原因。
3、配合學院宿管部的要求，每周至少三次深入寢室了解學生情景。不僅僅及時了解學生的生活狀況，更能加深與學生之間的感情，同時對宿舍進行安全隱患排查。
(五)服務(wù)工作。
1、配合學院的勤工儉學、助學貸款等工作的實施，統(tǒng)計各班級貧困生名單。
2、做好思想內(nèi)向?qū)W生的思想跟蹤教育和服務(wù)工作。
3、加強心里健康教育工作計劃、豐富學生的日常工作。
4、及時協(xié)調(diào)學生的課程沖突、變化的問題。
5、加強與學生家長之間的聯(lián)系，并做好相關(guān)記錄。
6、對于學生提出的各類問題，及時解決。
三、重點工作。
1、迎新工作。
2、班干部選舉工作。
3、學生的入學安全教育穩(wěn)定問題。
4、學生的禮貌禮儀問題。
在過去的一個月時間里，有些工作已經(jīng)初見成效，可是應(yīng)對不斷變化的現(xiàn)實環(huán)境，隨時發(fā)生的突發(fā)狀況，僅有不斷的學習、不斷的創(chuàng)新才能夠做好。在接下來的日子里，我將不斷提高自身素質(zhì)，堅持與時具進，不斷調(diào)整工作思路，及時解決突發(fā)問題，與學生多溝通，了解他們的想法，才能在實質(zhì)上加強學生的思想教育工作、日常管理工作和學生素質(zhì)教育工作，使學生工作真正落到實處。
隨著大一新生軍訓(xùn)的圓滿結(jié)束，我們真正的大一生活也已漸漸拉開帷幕，接踵而至的將是豐富多彩的活動以及不可拋棄的學習，應(yīng)對如此形勢，作為我們班的團支部書記，在接下來的時間中，將和同學以及教師一齊走過漫長的道路，期望在這一學期的學習與工作中能夠?qū)⑽覀儼嘟ㄔO(shè)的更好。
天行健，君子以自強不息，地勢坤，君子以厚德載物意思是：天道的運行剛健強健，相應(yīng)于此，君子應(yīng)剛毅堅卓，奮發(fā)圖強：大地的氣勢厚實和順，相應(yīng)于此，君子應(yīng)增厚美德，容載萬物。同樣，在一個班級體中，如若沒有精神，沒有團體榮譽感，沒有班級凝聚力，則她將成一盤散沙，毫無生氣，全無斗志。正所謂：人心齊，泰山移。如果全班同學都擰成一股繩，勁往一處使，沒有什么事情是不能辦到的。在這樣的氛圍中，也將更容易調(diào)動大家的學習進取性以及進取參與社會活動的熱情。對于未來有如何打算，怎樣才能把班級建設(shè)的更好，我制訂了以下目標與計劃。
工作目標。
本學期的主體目標當以學業(yè)為主，同時加強其他項目。
1、增強同學們的團體榮譽感、增強團體凝聚力。
2、學生以學為本，力求班級整體成績更上一層樓，同時豐富課余文化生活。
3、在班委共同努力下，為班級創(chuàng)立更好的環(huán)境。
4、在適當?shù)臅r間條件下，參加公開團活展現(xiàn)班級風采。
一、長期計劃。
首先，要建立堅強的班團體核心。班委會團結(jié)一致，密切聯(lián)系同學，起模范帶頭作用，得到同學的信任與擁護，有要對工作忠誠的職責感、對廣大同學高度負責的熱情和勇于克服困難的精神，能夠擁有自尊、自愛、自信、自立、自強的熱情，真正成為班級自我教育，自我管理，自我服務(wù)、自我約束的核心。
其次，班級公務(wù)要公開。要求班級事務(wù)更加公開化、透明化，使班級里的同學人人都能夠參與到團體事務(wù)中來，防止同學們對班務(wù)一無所知的現(xiàn)象產(chǎn)生，杜絕班干與班干，班干與同學，同學與同學之間搞對立，同時，廣泛采納同學們對班級事務(wù)的意見，集思廣益，爭取創(chuàng)立氣氛融洽的班團體，使班級工作更上一層樓。
再次，確立共同的奮斗目標，紀律制度以及學習方向。共同的奮斗目標是班團體建設(shè)的方向，它反映全班同學的共同愿望和要求。從實際出發(fā)，制定班級總體規(guī)劃，并有計劃、有步驟地提出切實可行的階段性目標，鼓勵同學克服困難，團結(jié)互助，攜手前進。班干部要起好帶頭作用，多督促身邊同學，并向每一位需要幫忙的班級成員伸出無私的援助之手，讓大家盡快適應(yīng)學習生活，從而減少曠課，遲到等違紀現(xiàn)象，使得班級成員樹立明確的學習目標，端正的學習態(tài)度，遵守學習紀律，熱愛學習。發(fā)揚團結(jié)、嚴肅、勤奮、創(chuàng)新的優(yōu)良學風。爭取在期末圓滿完成各科的學習任務(wù)。
另外，多參與在勞動、文娛、體育等各方面的活動。我們必須要進取配合學校和院系里的工作，認真完成學校和院系里分配下來的各項任務(wù)。另外，我們也計劃開展團體活動與戶外活動，展現(xiàn)班級風采。務(wù)必人盡其才，盡量使每個同學都能夠參與，得到鍛煉，并且期望經(jīng)過各種各樣的活動，能增進教師、同學彼此之間的感情，給大家?guī)須g樂，并且要保證活動的質(zhì)量、效果和影響。其中在活動影響方面不僅僅注重對本班同學的影響，有可能的話要提高本班在系、院乃至學校中的活動影響力，要凸現(xiàn)出活動的目的和意義。
最終，多在同學之間展開黨團知識的宣傳活動，加強同學的思想道德建設(shè)，提高同學的政治覺悟，增強同學們的黨團知識，為同學們申請入黨做好準備。與此同時，爭取在暑期到來之前完成新學期的返鄉(xiāng)思想報告座談會的準備工作，以保證在新學期來臨時返鄉(xiāng)思想報告座談會與社會實踐獎評定工作的順利進行。
二、近期計劃。
對于近期的計劃，最為主要的就是多開展團體活動，并進取參與學校組織的各項活動。
多開展團體活動。鑒于大一新學期剛剛開始不久，同學與同學之間并不是十分熟悉，我們應(yīng)當多開展團體活動，使得同學之間互相熟識，從而增強班級的團體榮譽感與凝聚力，使我們的班級擰成一股繩，真正成為一個團體。另外要注意與其他團支部的經(jīng)驗交流，同時也要注意與導(dǎo)生、輔導(dǎo)員的工作交流。
對于學校組織的各項活動，例如近期的我的祖國演講活動，院的運動會以及即將開始的大一新星杯各項賽事，都應(yīng)鼓舞同學進取參加，爭取在活動中取得優(yōu)異成績，為班級，為院系爭光添彩。無論是班級組織還是學校組織的活動，都應(yīng)當做到三好，即實現(xiàn)策劃好，活動組織好，事后總結(jié)好。在活動中應(yīng)當職責明確，使同學們在活動中感悟到本次活動的目的和班級凝聚力。在活動中思想的到升華，提高同學們的思想政治素養(yǎng)。
其次，明確團支書、組織委員以及宣傳委員的職責和工作。提高著三人的思想素質(zhì)。學會統(tǒng)籌安排，科學合理地工作。以便日后的工作都能夠順利有序的進行。
再次，在學習方面，以寢室為單位，以相互促進，協(xié)調(diào)發(fā)展，共同提高為目標，在寢室內(nèi)部開展學習互助。每名同學都有自我的優(yōu)勢科目和劣勢科目，在進行這樣的整和幫忙活動后，同學們將充分利用寢室內(nèi)部的就近資源，用最簡便直接的方式解決學習中遇到的各項問題，實現(xiàn)共同提高。同時，在教與學的過程中還能培養(yǎng)寢室同學間的感情，更好的營造寢室的學習文化氛圍。
最終，盡快成立團小組，以各個團小組為單位展開各項班級活動，經(jīng)過小組進取參與各種趣味活動，增強同學們的黨團知識，思想覺悟。
一個班級的思想建設(shè)無疑會影響到這個班的整體面貌，這給我以及班級提出了更高的要求?？墒俏覀兿嘈旁诮處?、同學們的大力支持和鼓勵下，我們有信心把我班建設(shè)成為文化素質(zhì)好，思想覺悟高，各方面綜合素質(zhì)優(yōu)秀的優(yōu)秀班級。我們也正朝著這個目標而不斷地努力著！在這個學期，我會盡我所能，好好工作，同其他班委努力為同學們服務(wù)，使同學們更加團結(jié)、友愛，使我們的班級更加優(yōu)秀。
一、班級建設(shè)的目標。
班主任應(yīng)在繼承弘揚學校傳統(tǒng)校風校訓(xùn)的基礎(chǔ)上，合學生自身的專業(yè)特點和性格特征制定班級建設(shè)的目標，即所謂的班風。由于班風的提出多數(shù)是一種自上而下的行為，所以需要全體班級成員對它有一個了解、認同并共同遵守和不斷完善的過程;學生與班級是相互依托，相互推動的，良好的班風是由全體師生共同參與和營造出來的，而每一個學生的健康成長更離不開班級的良好氛圍，所以必須要把班級建設(shè)搞成一場全*動，而不要讓它成為剃頭的挑子一頭熱，進而變成班主任一廂情愿的空洞口號。
經(jīng)過半個多月時間的細心觀察和個別交流，我發(fā)現(xiàn)所在班級的學生具有聰明活潑、個性鮮明但組織和紀律性稍差的特點，基于這種情景，我在隨后召開的班會上第一次提出了班級建設(shè)的目標和口號，即建設(shè)一支朝氣蓬勃、健康向上、鼓勵弘揚個性但又強調(diào)團隊合作的班團體。由于事先對學生的特點有所了解，并且征求了部分學生的意見，所以這個目標和口號立刻得到了全體學生的認同和響應(yīng)，在班會上獲得了全票經(jīng)過，為下一步班級建設(shè)的順利實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、班級建設(shè)的資料。
確定了班級建設(shè)的目標之后，圍繞這個目標，我制訂了詳細的工作計劃。經(jīng)過近兩年的工作實踐，我不斷地修正和改善我的工作方法，在工作中去完善我的工作理念，從實踐中積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗。現(xiàn)列舉班級建設(shè)中應(yīng)注意和加強的六項工作，供大家參考指正。
(一)強化奮斗目標，明確努力方向。
提出班級建設(shè)的目標，僅僅是萬里長征的第一步。如何把目標變成現(xiàn)實，就需要班主任在不一樣的場合，隨時隨地向?qū)W生明確努力的方向，經(jīng)過自我的一言一行和組織各種活動來強化和實踐目標，約每個人的行為，共同實現(xiàn)這個夢想。以我自身的工作實踐證明，主題班會是班主任工作的一種常用且有效的方法，也是實現(xiàn)班級建設(shè)目標，不斷強化奮斗目標的常用工具之一。經(jīng)過精心組織主題班會，既能夠?qū)W生進行有的放矢、生動活潑的政治、思想、道德、心理、成才、成功等方面的教育，又能夠調(diào)動學生參與的進取性與創(chuàng)造性，鍛煉和提高學生的自我教育本事、組織管理本事、語言表達本事等。
經(jīng)過這種形式堅持不懈地對學生進行夢想信念教育以及正確的人生觀、價值觀和世界觀的樹立是一種十分有效的途徑，這種教育不是空洞的，而是根據(jù)學生專業(yè)及自身的特點，進行引導(dǎo)，一步一個腳印，一個階段一個目標的去實現(xiàn)，學生們會為班級建設(shè)而凝聚到一齊，會感受到團友愛、健康向上、朝氣蓬勃的班級之風。
(二)加強班干部隊伍建設(shè)、培養(yǎng)班級的領(lǐng)導(dǎo)核心。
班干部是教師與學生之間的橋梁，能否建設(shè)一支優(yōu)秀班的團體，學生骨干的選拔和培養(yǎng)是其中十分關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。對于班干部的選拔，我個人主張推行人人平等、民主選舉、競爭上崗、動態(tài)管理的方式。我提出：只要愿意為同學們服務(wù)，每個學生都能夠報名參與競選。選舉之前，每一位參與競選的人員都要在現(xiàn)場發(fā)表演說，報出競選職位的同時，針對這一職位闡述自我的工作計劃。
同學們可對候選人進行提問和質(zhì)詢，并最終以無記名投票的方式?jīng)Q定班委會的成員。經(jīng)過這種方式推舉出的班委會得到了學生們的擁護和信任，學生參與班級管理的熱情空前高漲。同時，為了保證班委會的持續(xù)健康發(fā)展，我提出對班干部進行動態(tài)管理。在每學期初，要求全體班委會成員進行述職和民意測驗，對于無法勝任本職工作、得不到同學們認可的班干部予以堅決的撤換。另一方面，班主任應(yīng)對班干部進行培養(yǎng)和培訓(xùn)，在日常工作中要做到合理授權(quán)、放手使用，遵循賞識鼓勵為主，批評指導(dǎo)為輔的手段，培養(yǎng)他們主動思考、獨立工作的本事。經(jīng)過鍛煉和提高學生干部各方面的素質(zhì)，促進其健康成長的同時，也構(gòu)成班級的骨干與核心。
(三)抓兩頭、促中間。
在班級建設(shè)中要緊緊抓住先進學生與后進學生這兩頭，同時促進和推動中間層學生的變化與突破，這是班主任工作的科學方法之一。運用這一方法時，我認為至少要注意以下三個問題。
第一，在進行先進學生的表揚、激勵和宣傳時，要堅持標準，進取引導(dǎo)，充分發(fā)揮學生黨員和班級骨干的先鋒模范作用，讓學生們切身感受到榜樣就在自我身邊，這種力量勝過教師單純的說教;與此同時，要堅持實事求是的原則，不能盲目夸大。
第二，在抓后進學生的教育、轉(zhuǎn)化時，要充分了解學生，經(jīng)過宿舍走訪等各種途徑，掌握在學習、生活、思想狀況等方面有問題的學生的真實情景，在教育過程中，要注意溝通的方法和技巧，采用個別教育育和公開鼓勵相合的方法，盡量挖掘他們的提高點、閃光點予以肯定和鼓勵，喚起他們的自信心、自尊心和榮譽感。
第三，促進和推動中間層學生的變化與突破時，要因勢利導(dǎo)，幫忙學生逐步積聚突破力量，相繼實現(xiàn)突破目標，切忌揠苗助長。
經(jīng)過一個學期的努力工作于學習，我對于自我現(xiàn)任職務(wù)有了一個更全面的認識，同時也在工作中不斷改善自我存在的不足，在不足中更加完美工作。
我認為在大學里擔任班主任應(yīng)做好的首要任務(wù)就是讓同學認清此刻社會的形式，幫同學分析擇業(yè)問題。因為大學時學生踏入社會的一個跳板，在大學里同學們應(yīng)對的一個重要問題便是畢業(yè)后的就業(yè)問題。而就業(yè)問題，便是對同學們大學生活中所學的知識和本事的考驗。所以大學期間必須督促他們認真學習和注重培養(yǎng)本事。以下是我下學期的工作計劃：
我所帶的班級是09會計八班，會計九班。經(jīng)過一學期的努力和付出，八班和九班的總體狀況良好，班內(nèi)大多數(shù)同學學習態(tài)度端正，遵守學習的規(guī)章制度。八班，九班都取得了一些成就，兩個班所做的許多工作都得到系里的肯定，贊揚?，F(xiàn)立刻將進入下半年，我認為在班級工作上應(yīng)進一步加強和改善。本學期紀律問題是兩班共同存在的問題，我認為在堅持多的方面與改善好的方面的同時應(yīng)狠抓差的方面，使兩個班的形象更有待提高。
因為班級是學生學習知識的地方，同學們不反應(yīng)上課學好課堂知識，在自習時班委也應(yīng)帶動大家學習，搞一些活動使大家在樂趣中學習知識，在簡便中感到知識的重要。
1、興趣小組活動。
鑒于本學期班級興趣小組帶給了同學許多樂趣，并且經(jīng)過各種辦法，途徑使同學們簡便掌握了許多生活中必知的小知識并且還讓同學找到了學習的樂趣。八班、九班各有7個興趣小組，各小組輪流主持活動，以周為單位，每周舉行兩個課時，來活躍班級氣氛，調(diào)動同學們學習的進取性。
2、禮儀知識。
因為大學是學生步入社會的最終一個臺階，所以在這個臺階上同學們必須學會很多知識，而禮儀就是最基本的一項。
在本學期中，學校舉行辯論賽等許多活動都要求同學穿正裝，而穿正裝最基本的色調(diào)搭配：黑色皮鞋不能與白襪子搭配等，基本常識學生都不懂，并且越來越多的學生不注重這方面的知識。要是學生將來走上職場做一個有素質(zhì)、有禮貌的人，開展這樣的禮儀知識培訓(xùn)班會是十分必要的。
3、心與心的交流班會。
踏入社會，社交本事是必不可少的，我認為在同學們還未進入社會這個復(fù)雜的層面時，同學之間應(yīng)當多交流，多體會彼此的想法。就像本學期所舉行的活出你想要的人生這種主題班會的效果，在心與心交流的班會是同學們能夠任意提問，讓大家共同探討假如進入社會后，我們遇到這些問題我們該怎樣做。
4、創(chuàng)新活動。
進入21世紀社會需要的不僅僅是學習成績好學歷高的人，也需要有本事，敢于創(chuàng)新，敢于展現(xiàn)自我的人才。所以在這個科技高速發(fā)展的時代，要鼓勵學生們多參加系、學院活動來鍛煉自我，提高自我的本事，鼓勵學生大膽創(chuàng)新，講出自我的想法。
5、班級例會。
班委必須每周日晚自習堅持開展班級例會，并且給班委明確分工，提高班委的管理本事，確實起到模范帶頭作用，帶動全班同學認真學好每門功課，搞好班級的各種活動。
6、臨時會議。
臨時會議要求做到及時傳達與學生學院和系部的工作要求與安排，并且能夠準確把各項工作做到位。
7、節(jié)日班會。
例如清明節(jié)、端午節(jié)等一些我國的傳統(tǒng)節(jié)日，是我國文化遺傳的一部分，但卻受到別過人的爭奪，我認為作為一個華夏子孫有必要讓學生記住這些節(jié)日，開展與其有關(guān)的主題班會來培養(yǎng)學生的愛國熱情，增進學生對我國歷史知識和文化遺產(chǎn)的了解。
1、號召學生多參加活動，鼓勵學生多讀書，經(jīng)過各種渠道豐富自我的知識內(nèi)涵，盡量多的考取資格證書。
2、做好學生的思想工作，多與學生交流幫忙學生提高，了解每個學生的心夢想法，定期與學生進行心理溝通。幫忙學生解決學習生活中存在的一些問題，必要時何其家長取得聯(lián)系，共同教育學生成長提高。
3、不定期的去宿舍檢查，關(guān)心學生的住宿情景，要求學生嚴格執(zhí)行學院的相關(guān)規(guī)定，不準使用大功率電器、不準學生抽煙等問題，杜絕所有可能存在的安全隱患。
4、要求學生嚴格遵守學院的規(guī)章制度，端正學習態(tài)度，提高學習興趣，明確學習目的。
5、多網(wǎng)班內(nèi)跑、多往宿舍跑，了解自我班級每個學生的學習情景以及生活狀況。多與代課教師溝通，請教其方法并采納好的意見，更有利的幫忙每一位學生提高。
6、班級衛(wèi)生方面，督促班委做好班級衛(wèi)生管理，尤其是打水問題，必須每一天確保代課教師有水喝。
7、紀律方面，這是兩個班存在的共性問題，是兩個班最薄弱的環(huán)節(jié)，所以下學期在這各方面應(yīng)當加大力度，讓每個學生能夠嚴格要求自我。
以上是我下學期的工作計劃，我相信我必須能夠努力做到最好，把09會計八、九班建設(shè)成為學院的優(yōu)秀班團體。
經(jīng)過一個學期的努力工作學習，我對于自我現(xiàn)任職務(wù)有了一個更全面的認識，同時也在工作中不斷改善自我存在的不足，在不足中更加完美工作。
我認為在大學里擔任班主任應(yīng)做好的首要任務(wù)就是讓同學認清此刻社會的形式，幫同學分析擇業(yè)問題。因為大學是學生踏入社會的一個跳板，在大學里同學們應(yīng)對的一個重要問題便是畢業(yè)后的就業(yè)問題。而就業(yè)問題，便是對同學們大學生活中所學的知識和本事的考驗。所以大學期間必須督促他們認真學習和注重培養(yǎng)本事。以下是我下學期的工作計劃：
我所帶的班級是xx級會計八班，會計九班。經(jīng)過一學期的努力和付出，八班和九班的總體狀況良好，班內(nèi)大多數(shù)同學學習態(tài)度端正，遵守學習的規(guī)章制度。八班，九班都取得了一些成就，兩個班所做的許多工作都得到系里的肯定，贊揚?，F(xiàn)立刻將進入下半年，我認為在班級工作上應(yīng)進一步加強和改善。本學期紀律問題是兩班共同存在的問題，我認為在堅持多的方面與改善好的方面的同時應(yīng)狠抓差的方面，使兩個班的形象更有待提高。
因為班級是學生學習知識的地方，同學們不反應(yīng)上課學好課堂知識，在自習時班委也應(yīng)帶動大家學習，搞一些活動使大家在樂趣中學習知識，在簡便中感到知識的重要。
1、興趣小組活動。
鑒于本學期班級興趣小組帶給了同學許多樂趣，并且經(jīng)過各種辦法，途徑使同學們簡便掌握了許多生活中必知的小知識并且還讓同學找到了學習的樂趣。八班、九班各有7個興趣小組，各小組輪流主持活動，以周為單位，每周舉行兩個課時，來活躍班級氣氛，調(diào)動同學們學習的進取性。
2、禮儀知識。
因為大學是學生步入社會的最終一個臺階，所以在這個臺階上同學們必須學會很多知識，而禮儀就是最基本的一項。
在本學期中，學校舉行辯論賽等許多活動都要求同學穿正裝，而穿正裝最基本的色調(diào)搭配：黑色皮鞋不能與白襪子搭配等，基本常識學生都不懂，并且越來越多的學生不注重這方面的知識。要是學生將來走上職場做一個有素質(zhì)、有禮貌的人，開展這樣的禮儀知識培訓(xùn)班會是十分必要的。
3、心與心的交流班會。
踏入社會，社交本事是必不可少的，我認為在同學們還未進入社會這個復(fù)雜的層面時，同學之間應(yīng)當多交流，多體會彼此的想法。就像本學期所舉行的活出你想要的人生這種主題班會的效果，在心與心交流的班會是同學們能夠任意提問，讓大家共同探討假如進入社會后，我們遇到這些問題我們該怎樣做。
4、創(chuàng)新活動。
進入21世紀社會需要的不僅僅是學習成績好學歷高的人，也需要有本事，敢于創(chuàng)新，敢于展現(xiàn)自我的人才。所以在這個科技高速發(fā)展的時代，要鼓勵學生們多參加系、學院活動來鍛煉自我，提高自我的本事，鼓勵學生大膽創(chuàng)新，講出自我的想法。
5、班級例會。
班委必須每周日晚自習堅持開展班級例會，并且給班委明確分工，提高班委的管理本事，確實起到模范帶頭作用，帶動全班同學認真學好每門功課，搞好班級的各種活動。
6、臨時會議。
臨時會議要求做到及時傳達與學生學院和系部的工作要求與安排，并且能夠準確把各項工作做到位。
7、節(jié)日班會。
例如清明節(jié)、端午節(jié)等一些我國的傳統(tǒng)節(jié)日，是我國文化遺傳的一部分，但卻受到別過人的爭奪，我認為作為一個華夏子孫有必要讓學生記住這些節(jié)日，開展與其有關(guān)的主題班會來培養(yǎng)學生的愛國熱情，增進學生對我國歷史知識和文化遺產(chǎn)的了解。
1、號召學生多參加活動，鼓勵學生多讀書，經(jīng)過各種渠道豐富自我的知識內(nèi)涵，盡量多的考取資格證書。
2、做好學生的思想工作，多與學生交流幫忙學生提高，了解每個學生的心夢想法，定期與學生進行心理溝通。幫忙學生解決學習生活中存在的一些問題，必要時何其家長取得聯(lián)系，共同教育學生成長提高。
3、不定期的去宿舍檢查，關(guān)心學生的住宿情景，要求學生嚴格執(zhí)行學院的相關(guān)規(guī)定，不準使用大功率電器、不準學生抽煙等問題，杜絕所有可能存在的安全隱患。
4、要求學生嚴格遵守學院的規(guī)章制度，端正學習態(tài)度，提高學習興趣，明確學習目的。
5、多往班內(nèi)跑、多往宿舍跑，了解自我班級每個學生的學習情景以及生活狀況。多與代課教師溝通，請教其方法并采納好的意見，更有利的幫忙每一位學生提高。
6、班級衛(wèi)生方面，督促班委做好班級衛(wèi)生管理，尤其是打水問題，必須每一天確保代課教師有水喝。
7、紀律方面，這是兩個班存在的共性問題，是兩個班最薄弱的環(huán)節(jié)，所以下學期在這各方面應(yīng)當加大力度，讓每個學生能夠嚴格要求自我。
以上是我下學期的工作計劃，我相信我必須能夠努力做到最好，把xx會計八、九班建設(shè)成為學院的優(yōu)秀班團體。
一、班級基本情景。
本班共有38名學生，其中有8位女同學，30位男同學。經(jīng)大學一年級下來，我班總體情景良好，班內(nèi)大多數(shù)同學學習態(tài)度端正，遵守學校規(guī)章制度。此刻我班已經(jīng)進入了大二階段，在班級管理上應(yīng)進一步加強和改善。
二、本學期基本工作要點。
1、要求學生嚴格遵守學校規(guī)章制度，端正學習態(tài)度，明確學習目的。提高學習興趣，使學生主動學習，提高學習成績。班內(nèi)有一部分同學平時對自我放松要求，在學習方面不抓緊，導(dǎo)致期末考試成績不良。針對上學期末的考試成績，要求參加補考的學生進一步端正學習態(tài)度，多問、多做、多看，向優(yōu)秀生學習。
2、鼓勵學生大膽創(chuàng)新，勇于表現(xiàn)自我，多參加系、學?；顒?，如英語演講、技能大賽。我班有幾位同學在文娛方面表現(xiàn)突出，鼓勵他們在學好專業(yè)課的同時，多參加校內(nèi)外活動，把班級氣氛搞得更活躍。
3、發(fā)掘?qū)W生特長，培養(yǎng)多方面的人才，鍛煉學生動手、動口本事，為他們不久要踏上社會打好基礎(chǔ)。這方面準備在這學期多開展主題班會，如演講比賽等。
4、培養(yǎng)學生良好的行為習慣，做到有禮貌、講禮貌、守紀律、講衛(wèi)生。在校內(nèi)要尊重教師，主動打招呼;在參加公眾場合注意班級面貌，堅持安靜，遵守紀律。
5、健全班委會，明確分工，提高學生的管理本事。在學期初，對原有的班委進行調(diào)整，每位班干部都認真寫好工作計劃，帶動全班同學認真學好每一門功課，搞好各項活動。
6、做好弱勢學生工作。我班弱勢學生主要對象是對學習不重視和有談戀愛傾向的，在這方面我準備多場地家長聯(lián)系，雙方共同來督促其認真學習，培養(yǎng)其進取向上的學習態(tài)度。
的學習成績，關(guān)心他們的學習情景。
三、班級主要活動資料。
1、向?qū)W生進行尊師教育，在教師節(jié)到來之際，啟發(fā)學生用各種方式向教師致敬。出版第一期黑板報。
2、組織學生參加開學典禮，進行思想教育。
3、開展慶祝國慶節(jié)活動，出版相應(yīng)黑板報。
4、開展一次演講比賽。
5、組織學生參加學校運動會，爭取進入院前十名。
6、組織迎新年慶?；顒?。
7、組織參加學校秋季運動會。
8、抓好復(fù)習，參加期末考試。
一、班級基本情景。
本班共有24名學生，其中有17位女同學，7位男同學。經(jīng)大學一年級下來，我班總體情景良好，班內(nèi)大多數(shù)同學學習態(tài)度端正，遵守學校規(guī)章制度。經(jīng)過全體師生的共同努力，我班被評為xx市禮貌班級。此刻我班已經(jīng)進入了大二階段，在班級管理上應(yīng)進一步加強和改善。
二、本學期基本工作要點。
1、要求學生嚴格遵守學校規(guī)章制度，端正學習態(tài)度，明確學習目的。提高學習興趣，使學生主動學習，提高學習成績。班內(nèi)有一部分同學平時對自我放松要求，在學習方面不抓緊，導(dǎo)致期末考試成績不良。針對上學期末的考試成績，要求參加補考的學生進一步端正學習態(tài)度，多問、多做、多看，向優(yōu)秀生學習。
2、鼓勵學生大膽創(chuàng)新，勇于表現(xiàn)自我，多參加系、學?；顒?，如卡拉ok、網(wǎng)頁制作等比賽。我班有幾位同學在文娛方面表現(xiàn)突出，鼓勵他們在學好專業(yè)課的同時，多參加校內(nèi)外活動，把班級氣氛搞得更活躍。
3、發(fā)掘?qū)W生特長，培養(yǎng)多方面的人才，鍛煉學生動手、動口本事，為他們不久要踏上社會打好基礎(chǔ)。這方面準備在這學期多開展主題班會，如演講比賽等。
4、培養(yǎng)學生良好的行為習慣，做到有禮貌、講禮貌、守紀律、講衛(wèi)生。在校內(nèi)要尊重教師，主動打招呼;在參加公眾場合注意班級面貌，堅持安靜，遵守紀律。
5、健全班委會，明確分工，提高學生的管理本事。在學期初，對原有的班委進行調(diào)整，每位班干部都認真寫好工作計劃，帶動全班同學認真學好每一門功課，搞好各項活動。
6、做好弱勢學生工作。我班弱勢學生主要對象是對學習不重視和有談戀愛傾向的，在這方面我準備多場地家長聯(lián)系，雙方共同來督促其認真學習，培養(yǎng)其進取向上的學習態(tài)度。
7、做好勤工儉學工作。在不影響學習的前提下，允許學生外出打工，目前我班有5位同學利用雙休日在外勤工儉學，我將不間斷地與任課教師聯(lián)系，了解他們的學習成績，關(guān)心他們的學習情景。
8、關(guān)心住宿生生活。今年我班一部分同學住在東門，還有一部分同學自我租房。情景比較復(fù)雜，這就給管理上加大了難度，所以我將更加關(guān)心他們的生活情景，經(jīng)常光顧他們的宿舍。
三、班級主要活動資料。
1、組織部分學生到蘇州補考，并及時對學習上重視的教育。
2、向?qū)W生進行尊師教育，在教師節(jié)到來之際，啟發(fā)學生用各種方式向教師。出版第一期黑板報。
3、組織學生參加開學典禮，進行思想教育。
4、組織學生一次秋游活動。
5、開展慶祝國慶節(jié)活動，出版相應(yīng)黑板報。
6、開展一次演講比賽。
7、組織學生參加工程系的卡拉ok比賽，爭取進入院比賽。
8、組織迎新年慶?；顒?。
9、組織參加學校秋季運動會。
10、抓好復(fù)習，參加期末考試。
以上是我擬訂的大學上學期班主任工作計劃，我會盡我最大的努力，重點抓好學生的學習工作，抓好學生的日常管理工作，爭取在大學的本學期不出差錯，把好每一關(guān)。使我班繼續(xù)堅持良好的班風和學風，再創(chuàng)佳績!!
班級是高校教學和管理工作的基本單位，是大學教育的重要陣地之一，它所起到的教育作用是難以估量的。所以，從擔任班主任的第一天，我就十分重視班級建設(shè)工作。
一、班級建設(shè)的目標。
班主任應(yīng)在繼承弘揚學校傳統(tǒng)校風校訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合學生自身的專業(yè)特點和性格特征制定班級建設(shè)的目標，即所謂的班風。由于班風的提出多數(shù)是一種自上而下的行為，所以需要全體班級成員對它有一個了解、認同并共同遵守和不斷完善的過程；學生與班級是相互依托，相互推動的，良好的班風是由全體師生共同參與和營造出來的，而每一個學生的健康成長更離不開班級的良好氛圍，所以必須要把班級建設(shè)搞成一場全民運動，而不要讓它成為剃頭的挑子一頭熱，進而變成班主任一廂情愿的空洞口號。
經(jīng)過半個多月時間的細心觀察和個別交流，我發(fā)現(xiàn)所在班級的學生具有聰明活潑、個性鮮明但組織和紀律性稍差的特點，基于這種情景，我在隨后召開的班會上第一次提出了班級建設(shè)的目標和口號，即建設(shè)一支朝氣蓬勃、健康向上、鼓勵弘揚個性但又強調(diào)團隊合作的班團體。由于事先對學生的特點有所了解，并且征求了部分學生的意見，所以這個目標和口號立刻得到了全體學生的認同和響應(yīng)，在班會上獲得了全票經(jīng)過，為下一步班級建設(shè)的順利實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、班級建設(shè)的資料。
確定了班級建設(shè)的目標之后，圍繞這個目標，我制訂了詳細的。經(jīng)過近兩年的工作實踐，我不斷地修正和改善我的工作方法，在工作中去完善我的工作理念，從實踐中積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗?，F(xiàn)列舉班級建設(shè)中應(yīng)注意和加強的六項工作，供大家參考指正。
（一）強化奮斗目標，明確努力方向。
提出班級建設(shè)的目標，僅僅是萬里長征的第一步。如何把目標變成現(xiàn)實，就需要班主任在不一樣的場合，隨時隨地向?qū)W生明確努力的方向，經(jīng)過自我的一言一行和組織各種活動來強化和實踐目標，約束每個人的行為，共同實現(xiàn)這個夢想。以我自身的工作實踐，主題班會是班主任工作的一種常用且有效的方法，也是實現(xiàn)班級建設(shè)目標，不斷強化奮斗目標的常用工具之一。經(jīng)過精心組織主題班會，既能夠?qū)W生進行有的放矢、生動活潑的政治、思想、道德、心理、成才、成功等方面的教育，又能夠調(diào)動學生參與的進取性與創(chuàng)造性，鍛煉和提高學生的自我教育本事、組織管理本事、語言表達本事等。經(jīng)過這種形式堅持不懈地對學生進行夢想信念教育以及正確的人生觀、價值觀和世界觀的樹立是一種十分有效的途徑，這種教育不是空洞的，而是根據(jù)學生專業(yè)及自身的特點，進行引導(dǎo)，一步一個腳印，一個階段一個目標的去實現(xiàn)，學生們會為班級建設(shè)而凝聚到一齊，會感受到團結(jié)友愛、健康向上、朝氣蓬勃的班級之風。
（二）加強班干部隊伍建設(shè)、培養(yǎng)班級的領(lǐng)導(dǎo)核心。
班干部是教師與學生之間的橋梁，能否建設(shè)一支優(yōu)秀班的團體，學生骨干的選拔和培養(yǎng)是其中十分關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。對于班干部的選拔，我個人主張推行人人平等、民主選舉、競爭上崗、動態(tài)管理的方式。我提出：只要愿意為同學們服務(wù)，每個學生都能夠報名參與競選。選舉之前，每一位參與競選的人員都要在現(xiàn)場發(fā)表演說，報出競選職位的同時，針對這一職位闡述自我的工作計劃。同學們可對候選人進行提問和質(zhì)詢，并最終以無記名投票的方式?jīng)Q定班委會的成員。經(jīng)過這種方式推舉出的班委會得到了學生們的擁護和信任，學生參與班級管理的熱情空前高漲。同時，為了保證班委會的持續(xù)健康發(fā)展，我提出對班干部進行動態(tài)管理。在每學期初，要求全體班委會成員進行述職和民意測驗，對于無法勝任本職工作、得不到同學們認可的班干部予以堅決的撤換。另一方面，班主任應(yīng)對班干部進行培養(yǎng)和培訓(xùn)，在日常工作中要做到合理授權(quán)、放手使用，遵循賞識鼓勵為主，批評指導(dǎo)為輔的手段，培養(yǎng)他們主動思考、獨立工作的本事。經(jīng)過鍛煉和提高學生干部各方面的素質(zhì)，促進其健康成長的同時，也構(gòu)成班級的骨干與核心。
（三）抓兩頭、促中間。
在班級建設(shè)中要緊緊抓住先進學生與后進學生這兩頭，同時促進和推動中間層學生的變化與突破，這是班主任工作的科學方法之一。運用這一方法時，我認為至少要注意以下三個問題。
第一，在進行先進學生的表揚、激勵和宣傳時，要堅持標準，進取引導(dǎo)，充分發(fā)揮學生黨員和班級骨干的先鋒模范作用，讓學生們切身感受到榜樣就在自我身邊，這種力量勝過教師單純的說教；與此同時，要堅持實事求是的原則，不能盲目夸大。
第二，在抓后進學生的教育、轉(zhuǎn)化時，要充分了解學生，經(jīng)過宿舍走訪等各種途徑，掌握在學習、生活、思想狀況等方面有問題的學生的真實情景，在教育過程中，，要注意溝通的方法和技巧，采用個別教育和公開鼓勵相結(jié)合的方法，盡量挖掘他們的提高點、閃光點予以肯定和鼓勵，喚起他們的自信心、自尊心和榮譽感。
第三，促進和推動中間層學生的變化與突破時，要因勢利導(dǎo)，幫忙學生逐步積聚突破力量，相繼實現(xiàn)突破目標，切忌揠苗助長。
（四）注重分類指導(dǎo)與個別指導(dǎo)。
在指導(dǎo)學生學習、生活和個人發(fā)展時，班主任應(yīng)根據(jù)學生各自的特點，酌情分別采用分類指導(dǎo)與個別指導(dǎo)的方法。所謂分類指導(dǎo)，就是要根據(jù)學生的不一樣類別或類型，進行有的放矢的指導(dǎo)。上述抓兩頭、促中間，其實也是一種分類指導(dǎo)，即根據(jù)行為表現(xiàn)與綜合水平的層次所劃分的類型進行指導(dǎo)。此外，還能夠根據(jù)學生不一樣的性別、性格、經(jīng)濟狀況等因素劃分不一樣的類型，進而實施指導(dǎo)、教育和幫忙。所謂個別指導(dǎo)，就是要根據(jù)各個學生的具體情景與客觀實際，進行有目的的指導(dǎo)、教育和幫忙。無數(shù)事實證明，實施和注重分類指導(dǎo)與個別指導(dǎo)是一種進取有效的班級工作方法，比籠統(tǒng)的要求、泛泛的指導(dǎo)之類，要有力有效得多。
（五）關(guān)心學生、幫忙學生解難。
由于種種原因，學生在學習、生活、成長、提高、發(fā)展過程中，經(jīng)常會遇到這樣或那樣的困難、矛盾和問題，諸如經(jīng)濟困難、生病、遭遇意外事故、發(fā)生糾紛等等。作為班主任，應(yīng)當盡力而為地幫忙學生解決或者緩解這些困難、矛盾和問題。這既是班主任的職責所在，又是密切師生關(guān)系、增進師生感情、推進班級工作的一種有效手段。
（六）開展豐富多彩的班級活動。
班團體是在團體活動中培養(yǎng)起來的，團體主義精神也是在團體活動中得到充分培養(yǎng)和體現(xiàn)的。在班干部競選中，我就要求每個班委成員要在一學期里開展一次有意義的班級活動，要異常注意寓思想教育于每個活動當中，增強活動的吸引力和實際效果。以下是在我和同學們的共同努力下開展得一些有特色的活動。
首先，為了增進同學之間的相互了解、增強班級凝聚力，由我?guī)ш爭ьI(lǐng)全班學生赴香山舉行了一次主題活動。雖然爬山很累很辛苦，可是在登山的過程中，大家互相攙扶、互幫互助，無形之中擰成了一股繩，在加深同學們之間友誼的同時，班級的凝聚力和團隊精神也增強了。
其次，為了發(fā)揮不一樣專業(yè)學生的特長，加強不一樣專業(yè)學生之間的互通，我組織舞蹈專業(yè)的同學發(fā)揮自身特長，為班級編創(chuàng)了一套班操，每周同學們都將跳一次班操，既鍛煉了身體，又增強了不一樣專業(yè)學生的溝通和交流，同時又展示了當代大學生的風采，增強了班級的凝聚力和團隊精神。美術(shù)專業(yè)的同學也不甘示弱，利用所學專業(yè)辦起了班報，每一期的班報都構(gòu)思巧妙、設(shè)計精美，也讓同學們及時了解班級的最新動態(tài)。
第三，開展軍民共建活動。先期，經(jīng)過組織國防知識講座和藝術(shù)鑒賞活動，雙方互通往來，建立了初步的合作關(guān)系。隨著合作關(guān)系的進一步深入，雙方共同籌備了一臺文藝演出，并準備了學習用品和書籍，共赴房山區(qū)中心小學慰問學生和教師，受到了貧困山區(qū)師生的稱贊。經(jīng)過上述活動的開展，學生們的國防意識和思想覺悟都有很大的提高。隨著活動的進一步深入和開展，共建活動的層面從班級拓展到整個學院。2005年10月，雙方舉行了隆重的簽字儀式和共建文藝晚會，正式結(jié)為友好共建單位。
第四，我在全班范圍內(nèi)進行了一次問卷調(diào)查活動，了解學生在學習和生活中所遇到的困難和需求，并針對學生們提出的問題，召開班委會和團支部會議，進取給予協(xié)助和解決，異常是幫忙家庭生活有困難學生的解決實際生活問題，使他們更加安心地投入到學習中去。
第五，每周一次新概念英語背誦抽查。藝術(shù)學院的學生因從小從事各項專業(yè)訓(xùn)練，英語的基礎(chǔ)與其他兄弟院系相比相對薄弱，且多數(shù)人羞于開口講英文，口語交流本事較差，針對這個問題，我在一次班會上明確了英語背誦抽查的方式，每周選取兩人，抽取三人的方式進行，英語背誦練習，經(jīng)過一段時間的練習，學生們學習英語的熱情較從前有很大的提高，以前從不開口講英文的學生的也能在全體同學面前流利地用英文講述故事，自信心和口語本事均有顯著提高。
班級建設(shè)是一個長期的過程，需要師生的共同努力。在新的形式下，班級建設(shè)也出現(xiàn)了許多新的變化和問題，需要我們認真的思考、熱情的實踐，在繼承的基礎(chǔ)上勇于突破，不斷加強班主任工作，改善方法，探索新的思路，共同推動班級建設(shè)的新發(fā)展。
班級是高校教學和管理工作的基本單位，是大學教育的重要陣地之一，它所起到的教育作用是難以估量的。所以，從擔任班主任的第一天，我就十分重視班級建設(shè)工作。
一、班級建設(shè)的目標。
班主任應(yīng)在繼承弘揚學校傳統(tǒng)校風校訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合學生自身的專業(yè)特點和性格特征制定班級建設(shè)的目標，即所謂的班風。由于班風的提出多數(shù)是一種自上而下的行為，所以需要全體班級成員對它有一個了解、認同并共同遵守和不斷完善的過程;學生與班級是相互依托，相互推動的，良好的班風是由全體師生共同參與和營造出來的，而每一個學生的健康成長更離不開班級的良好氛圍，所以必須要把班級建設(shè)搞成一場全民運動，而不要讓它成為剃頭的挑子一頭熱，進而變成班主任一廂情愿的空洞口號。
經(jīng)過半個多月時間的細心觀察和個別交流，我發(fā)現(xiàn)所在班級的學生具有聰明活潑、個性鮮明但組織和紀律性稍差的特點，基于這種情景，我在隨后召開的班會上第一次提出了班級建設(shè)的目標和口號，即建設(shè)一支朝氣蓬勃、健康向上、鼓勵弘揚個性但又強調(diào)團隊合作的班團體。由于事先對學生的特點有所了解，并且征求了部分學生的意見，所以這個目標和口號立刻得到了全體學生的認同和響應(yīng)，在班會上獲得了全票經(jīng)過，為下一步班級建設(shè)的順利實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、班級建設(shè)的資料。
確定了班級建設(shè)的目標之后，圍繞這個目標，我制訂了詳細的工作計劃。經(jīng)過近兩年的工作實踐，我不斷地修正和改善我的工作方法，在工作中去完善我的工作理念，從實踐中積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗。現(xiàn)列舉班級建設(shè)中應(yīng)注意和加強的六項工作，供大家參考指正。
(一)強化奮斗目標，明確努力方向。
提出班級建設(shè)的目標，僅僅是萬里長征的第一步。如何把目標變成現(xiàn)實，就需要班主任在不一樣的場合，隨時隨地向?qū)W生明確努力的方向，經(jīng)過自我的一言一行和組織各種活動來強化和實踐目標，約束每個人的行為，共同實現(xiàn)這個夢想。以我自身的工作實踐證明，主題班會是班主任工作的一種常用且有效的方法，也是實現(xiàn)班級建設(shè)目標，不斷強化奮斗目標的常用工具之一。經(jīng)過精心組織主題班會，既能夠?qū)W生進行有的放矢、生動活潑的政治、思想、道德、心理、成才、成功等方面的教育，又能夠調(diào)動學生參與的進取性與創(chuàng)造性，鍛煉和提高學生的自我教育本事、組織管理本事、語言表達本事等。經(jīng)過這種形式堅持不懈地對學生進行夢想信念教育以及正確的人生觀、價值觀和世界觀的樹立是一種十分有效的途徑，這種教育不是空洞的，而是根據(jù)學生專業(yè)及自身的特點，進行引導(dǎo)，一步一個腳印，一個階段一個目標的去實現(xiàn)，學生們會為班級建設(shè)而凝聚到一齊，會感受到團結(jié)友愛、健康向上、朝氣蓬勃的班級之風。
(二)加強班干部隊伍建設(shè)、培養(yǎng)班級的領(lǐng)導(dǎo)核心。
班干部是教師與學生之間的橋梁，能否建設(shè)一支優(yōu)秀班的團體，學生骨干的選拔和培養(yǎng)是其中十分關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。對于班干部的選拔，我個人主張推行人人平等、民主選舉、競爭上崗、動態(tài)管理的方式。我提出：只要愿意為同學們服務(wù)，每個學生都能夠報名參與競選。選舉之前，每一位參與競選的人員都要在現(xiàn)場發(fā)表演說，報出競選職位的同時，針對這一職位闡述自我的工作計劃。同學們可對候選人進行提問和質(zhì)詢，并最終以無記名投票的方式?jīng)Q定班委會的成員。經(jīng)過這種方式推舉出的班委會得到了學生們的擁護和信任，學生參與班級管理的熱情空前高漲。同時，為了保證班委會的持續(xù)健康發(fā)展，我提出對班干部進行動態(tài)管理。在每學期初，要求全體班委會成員進行述職和民意測驗，對于無法勝任本職工作、得不到同學們認可的班干部予以堅決的撤換。另一方面，班主任應(yīng)對班干部進行培養(yǎng)和培訓(xùn)，在日常工作中要做到合理授權(quán)、放手使用，遵循賞識鼓勵為主，批評指導(dǎo)為輔的手段，培養(yǎng)他們主動思考、獨立工作的本事。經(jīng)過鍛煉和提高學生干部各方面的素質(zhì)，促進其健康成長的同時，也構(gòu)成班級的骨干與核心。
(三)抓兩頭、促中間。
在班級建設(shè)中要緊緊抓住先進學生與后進學生這兩頭，同時促進和推動中間層學生的變化與突破，這是班主任工作的科學方法之一。運用這一方法時，我認為至少要注意以下三個問題。
第一，在進行先進學生的表揚、激勵和宣傳時，要堅持標準，進取引導(dǎo)，充分發(fā)揮學生黨員和班級骨干的先鋒模范作用，讓學生們切身感受到榜樣就在自我身邊，這種力量勝過教師單純的說教;與此同時，要堅持實事求是的原則，不能盲目夸大。
第二，在抓后進學生的教育、轉(zhuǎn)化時，要充分了解學生，經(jīng)過宿舍走訪等各種途徑，掌握在學習、生活、思想狀況等方面有問題的學生的真實情景，在教育過程中，，要注意溝通的方法和技巧，采用個別教育和公開鼓勵相結(jié)合的方法，盡量挖掘他們的提高點、閃光點予以肯定和鼓勵，喚起他們的自信心、自尊心和榮譽感。
第三，促進和推動中間層學生的變化與突破時，要因勢利導(dǎo)，幫忙學生逐步積聚突破力量，相繼實現(xiàn)突破目標，切忌揠苗助長。
(四)注重分類指導(dǎo)與個別指導(dǎo)。
在指導(dǎo)學生學習、生活和個人發(fā)展時，班主任應(yīng)根據(jù)學生各自的特點，酌情分別采用分類指導(dǎo)與個別指導(dǎo)的方法。所謂分類指導(dǎo)，就是要根據(jù)學生的不一樣類別或類型，進行有的放矢的指導(dǎo)。上述抓兩頭、促中間，其實也是一種分類指導(dǎo)，即根據(jù)行為表現(xiàn)與綜合水平的層次所劃分的類型進行指導(dǎo)。此外，還能夠根據(jù)學生不一樣的性別、性格、經(jīng)濟狀況等因素劃分不一樣的類型，進而實施指導(dǎo)、教育和幫忙。所謂個別指導(dǎo)，就是要根據(jù)各個學生的具體情景與客觀實際，進行有目的的指導(dǎo)、教育和幫忙。無數(shù)事實證明，實施和注重分類指導(dǎo)與個別指導(dǎo)是一種進取有效的班級工作方法，比籠統(tǒng)的要求、泛泛的指導(dǎo)之類，要有力有效得多。
(五)關(guān)心學生、幫忙學生解難。
由于種種原因，學生在學習、生活、成長、提高、發(fā)展過程中，經(jīng)常會遇到這樣或那樣的困難、矛盾和問題，諸如經(jīng)濟困難、生病、遭遇意外事故、發(fā)生糾紛等等。作為班主任，應(yīng)當盡力而為地幫忙學生解決或者緩解這些困難、矛盾和問題。這既是班主任的職責所在，又是密切師生關(guān)系、增進師生感情、推進班級工作的一種有效手段。
(六)開展豐富多彩的班級活動。
班團體是在團體活動中培養(yǎng)起來的，團體主義精神也是在團體活動中得到充分培養(yǎng)和體現(xiàn)的。在班干部競選中，我就要求每個班委成員要在一學期里開展一次有意義的班級活動，要異常注意寓思想教育于每個活動當中，增強活動的吸引力和實際效果。以下是在我和同學們的共同努力下開展得一些有特色的活動。
首先，為了增進同學之間的相互了解、增強班級凝聚力，由我?guī)ш爭ьI(lǐng)全班學生赴香山舉行了一次主題活動。雖然爬山很累很辛苦，可是在登山的過程中，大家互相攙扶、互幫互助，無形之中擰成了一股繩，在加深同學們之間友誼的同時，班級的凝聚力和團隊精神也增強了。
其次，為了發(fā)揮不一樣專業(yè)學生的特長，加強不一樣專業(yè)學生之間的互通，我組織舞蹈專業(yè)的同學發(fā)揮自身特長，為班級編創(chuàng)了一套班操，每周同學們都將跳一次班操，既鍛煉了身體，又增強了不一樣專業(yè)學生的溝通和交流，同時又展示了當代大學生的風采，增強了班級的凝聚力和團隊精神。美術(shù)專業(yè)的同學也不甘示弱，利用所學專業(yè)辦起了班報，每一期的班報都構(gòu)思巧妙、設(shè)計精美，也讓同學們及時了解班級的最新動態(tài)。
第三，開展軍民共建活動。先期，經(jīng)過組織國防知識講座和藝術(shù)鑒賞活動，雙方互通往來，建立了初步的合作關(guān)系。隨著合作關(guān)系的進一步深入，雙方共同籌備了一臺文藝演出，并準備了學習用品和書籍，共赴xx區(qū)中心小學慰問學生和教師，受到了貧困山區(qū)師生的稱贊。經(jīng)過上述活動的開展，學生們的國防意識和思想覺悟都有很大的提高。隨著活動的進一步深入和開展，共建活動的層面從班級拓展到整個學院。2005年10月，雙方舉行了隆重的簽字儀式和共建文藝晚會，正式結(jié)為友好共建單位。
第四，我在全班范圍內(nèi)進行了一次問卷調(diào)查活動，了解學生在學習和生活中所遇到的困難和需求，并針對學生們提出的問題，召開班委會和團支部會議，進取給予協(xié)助和解決，異常是幫忙家庭生活有困難學生的解決實際生活問題，使他們更加安心地投入到學習中去。
第五，每周一次新概念英語背誦抽查。藝術(shù)學院的學生因從小從事各項專業(yè)訓(xùn)練，英語的基礎(chǔ)與其他兄弟院系相比相對薄弱，且多數(shù)人羞于開口講英文，口語交流本事較差，針對這個問題，我在一次班會上明確了英語背誦抽查的方式，每周選取兩人，抽取三人的方式進行，英語背誦練習，經(jīng)過一段時間的練習，學生們學習英語的熱情較從前有很大的提高，以前從不開口講英文的學生的也能在全體同學面前流利地用英文講述故事，自信心和口語本事均有顯著提高。
班級建設(shè)是一個長期的過程，需要師生的共同努力。在新的形式下，班級建設(shè)也出現(xiàn)了許多新的變化和問題，需要我們認真的思考、熱情的實踐，在繼承的基礎(chǔ)上勇于突破，不斷加強班主任工作，改善方法，探索新的思路，共同推動班級建設(shè)的新發(fā)展。
此刻在大學教學已經(jīng)有兩年了，去年我理解了一個新的任務(wù)，那就是擔任大學班級的班主任，我的第一屆學生時工商企業(yè)管理班，我第一次感覺到當班主任是那么的不一樣，和教師的區(qū)別有很大。
20xx屆工商企業(yè)管理班的同學經(jīng)過大學的一學期的適應(yīng)，絕大多數(shù)同學已經(jīng)從一個高中生轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W生，班主任工作也開始變得復(fù)雜和難度頗大，但我相信緊跟學院的學生管理步伐，經(jīng)過自我的努力，依靠班團委是能夠?qū)⑦@項工作做好的，現(xiàn)就xx-xx學年下學期班主任工作，計劃安排如下：
一、注重學生寢室文化建設(shè)。
學生寢室是學生大學生活的縮影，讓他們把寢室當成第二個家，逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和構(gòu)成進取向上的寢室文化。異常是把上學期做得好的幾個寢室要繼續(xù)堅持，爭取在這學期能更上層樓。進取響應(yīng)分院號召，把寢室衛(wèi)生天天95分做為一種達標標準。
二、加強對學生的思想政治工作。
大學生思想相對中學生成熟、獨立，所以單純的思想理論教育，往往不能收到很好的效果，反而有說教的嫌疑，可是思想政治教育是一項任何時候都不能放松的工作。我計劃對學生的思想政治工作是從三方面來開展，一是利用班會，從小的事情，身邊的事情，學生感興趣的事情引導(dǎo)學生，樹立正確的人生觀和價值觀，樹立愛國主義情懷；另一方面，我要充分利用課余時間和有關(guān)學生促膝談心，及時對學生進行針對性的教育。尤其是對思想、情緒不穩(wěn)定，有激進傾向的學生，要多次進行談心。一些進取上進的學生，則鼓勵他們嚴格要求自我，進取向黨組織靠攏；再一方面是充分利用周報表和月報表，認真做好學生的操行評分，以此來約束和考核學生。
三、加強班級日常管理。
在班級的日常管理中，配合學院、系上，認真完成學院和系上布置的各項工作。在工作中，充分發(fā)揮班干部的作用，讓學生自主管理班級。做好班委和團支部的分工工作，并注意培養(yǎng)和考核班頒布。同時，作好突發(fā)事件的預(yù)防工作，未雨綢繆，防患于未然。異常加強對學生考勤、晚上外出的管理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀，嚴肅處理。對典型的違規(guī)事例，觸犯原則的行為要加大力度處理。
四、拓展學生知識結(jié)構(gòu)，提高學生的社會適應(yīng)本事。
充分利用學院、分院、各部門、教師和社會的各種資源，讓學生多參加相關(guān)活動，在培訓(xùn)中學到知識，在實際操作中得到體驗，在精彩的演講中受到啟發(fā)。
五、狠抓班級學風。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇六
新學期開始了，根據(jù)本學期學校的工作計劃，針對上學期班主任工作中存在的問題和本學期的工作特點，結(jié)合本班實際情況，以實現(xiàn)教育教學管理目標為宗旨，我制定本學期班主任工作計劃：
1、適時與學生交流，定期讓班長匯報班級各項情況，力求學生生活問題早發(fā)現(xiàn)、早解決。
2、不定期走訪學生宿舍，了解學生宿舍衛(wèi)生、作息等情況。督促學生做好宿舍衛(wèi)生，安全工作。定期召開寢室長會議，指導(dǎo)寢室長在寢室中起到積極帶頭的作用，并爭取獲得文明寢室、特優(yōu)寢室等榮譽。
3、節(jié)假日做好學生離校、到校各項情況統(tǒng)計。
4、培養(yǎng)學生良好的行為習慣，做到有禮貌、講文明、守紀律、講衛(wèi)生。在校內(nèi)要尊重老師，主動打招呼；在參加公眾場合注意班級面貌，保持安靜，遵守紀律。
5、號召學生多參加活動，鼓勵學生多讀書，通過各種渠道豐富自己的知識內(nèi)涵，盡量多地考取資格證書。
6、做好勤工儉學工作，在不影響學習的前提下，允許學生外出打工，不定期了解勤工儉學學生的學習成績、生活狀況。
7、針對上課遲到、早退、曠課的學生耐心導(dǎo)正，并與其家長取得聯(lián)系，告知早退、曠課相關(guān)情況。
8、平等對話，建立朋友般的師生關(guān)系。
1、關(guān)心學生黨建工作，進一步提高班內(nèi)同學思想層次，發(fā)展表現(xiàn)優(yōu)秀的學生，讓他們在班級內(nèi)部起到積極良好的帶頭作用。我班現(xiàn)已有預(yù)備黨員一名，在本學期內(nèi)爭取再發(fā)展3到4名預(yù)備黨員，4到5名入黨積極分子。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇七
時光匆匆，高中生活一瞬即逝，20xx級新生踏上了人生的新征程?；蛟S他們不時會回頭看看曾經(jīng)走過的那段路，三年高中，酸、甜、苦、辣，盡在其中，但他們?nèi)匀粫Q其為“幸福時光”。因為她記錄了他們成長的點點滴滴，奮斗的全過程，更多的是給予了他們收獲的喜悅。在高中時光里，若沒有經(jīng)過艱苦的奮斗，沒有經(jīng)過辛勤的付出，或許他們的人生將毫無意義，就如同繭沒有經(jīng)過痛苦的掙扎而永遠不會變成美麗的蝴蝶、河蚌沒有經(jīng)過沙礫的一次次磨練而永遠不會孕育成晶瑩高貴的珍珠一樣。如今，他們走進了大學，大學是一片給予他們最多人生思考、最多汗水和最多歡樂的地方；大學是一生中儲備知識、性格成熟的最為寶貴的時期。
作為一名大學生，我們希望他們會一如既往地把學習擺在第一位。無論什么時候都不能忘記自己的學生身份，不能荒廢學業(yè)。我想大學的學習和高中的學習最大的區(qū)別就是它不僅僅是學習課本知識，盲目過分的追求考試高分，更重要的是對知識的理解、積累和應(yīng)用，大學中的學習是廣義上的學習，是圍繞如何提高自己的綜合能力而進行的學習，他們可以根據(jù)個人興趣學習各種知識，豐富自己。大學的學習是廣泛而自由的，它靠的是自覺。20xx級新生學習的是和會計有關(guān)聯(lián)的資產(chǎn)評估專業(yè)，那么他們必須嚴格要求自己常閱讀一些有關(guān)會計學方面的書籍，多涉獵各方面的知識，以社會對人才的需求為導(dǎo)向，努力使自己向復(fù)合型人才方向發(fā)展。
本學期我們兩班助將攜手以班風、學風建設(shè)為重點，以三學四創(chuàng)為目的，以多種形式促進同學間的相互了解、班級的團結(jié)，增進同學間的相互了解，增進同學間的感情。同時，在團結(jié)和諧的良好氛圍中，調(diào)動大家的學習積極性，積極參與學院、會計系活動的熱情。本學期的工作目標是以下三點：
1、增強同學們的集體榮譽感，增強集體的凝聚力；
2、學生以學為本，通過多種方式提高同學的學習積極性，力求班級整體學風達到最好；
3、本學期始終圍繞學校的“三學四創(chuàng)”開展各式各樣的活動，豐富同學們的課后生活；
4、積極努力的樹立好班級形象，爭創(chuàng)院級、校級先進班級；本學期工作計劃如下：
積極配合輔導(dǎo)員和女班助開展各項工作活動。許多的同學長這么大是第一次離開父母來到學校過集體生活，有地域環(huán)境、生活環(huán)境、學習環(huán)境的諸多變化。許多的變化使得他們很難適應(yīng)大學第一期的生活，所以我們的當務(wù)之急是做好新生的學習、生活方面的思想工作，使得他們能更多的了解大學學習、生活的特點；更好的融入大學生活，為他們能有個精彩的大學生活做好鋪墊。具體如下：
3、開展各種有意義的活動，緩解大家對與父母離別的悲傷情緒，加強思想方面的教育，使大家有個良好的心態(tài)面對大學生活，使新生能更好的融入資產(chǎn)評估這個大家庭。
樹立學習第一的觀念，培養(yǎng)良好的學習氛圍。為此，我們將組織班委在學習上開展一系列活動，提高大家的學習興趣和學習主動性，督促大家抓緊課程學習，避免期末掛科現(xiàn)象的發(fā)生，具體如下：
2、多多強調(diào)大學英語四級和計算機二級的重要性，要求同學們。
常規(guī)工作是班級健康發(fā)展的保證，積極做好班級常規(guī)工作，為同學提供良好的學習生活大環(huán)境，促進資產(chǎn)評估的健康發(fā)展：
3、發(fā)揮心理委員的作用，定期在qq群上進行心理知識宣傳，積極配合學校展開工作，協(xié)調(diào)宿舍成員之間的關(guān)系，建立融洽的宿舍環(huán)境，保證各個同學在資產(chǎn)評估這個大家庭中快樂生活、健康發(fā)展。
5、督促生活委員妥善管理班費，做到收支明細，帳目公開，合理開銷；
6、定期召開班會和班委會，班會初步定為至少每個月開一次班會，堅持每周開班委會，針對班內(nèi)出現(xiàn)的新問題制定新的對策。班委會前半期由班助主持召開，班委步入正軌之后由班委主持召開，每次班會前都應(yīng)積極準備，保證開會效率。另外，做好班會記錄工作，為以后申請院系級先進班級做好準備。
1、開展主題班會。開展具有資產(chǎn)評估二班特色的主題班會，并且將三學四創(chuàng)的目的融入其中，真正的學知識、學本領(lǐng)、學先進；學習創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)新、創(chuàng)效：
圍繞“三學四創(chuàng)”中的學習先進技術(shù)這一點，我們將在。
2、開展文體活動。一學期計劃在班內(nèi)開展二至三次文體活動：
a、在十一月份上半月進行趣味羽毛球賽；
c、十二月下半月進行趣味跳大繩比賽，通過比賽來達到鍛煉的目的；
4、完善班級qq群的建設(shè)，在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)班級的風采。使qq群成為同學們心與心交流的無限空間，讓大家更好地融入到資產(chǎn)評估這個大家庭中。
在新的學期之中，我們兩班助一定帶領(lǐng)20xx級資產(chǎn)評估二的全體同學積極配合院系、輔導(dǎo)員的工作，搞好班級建設(shè)，打造真正的xx級資產(chǎn)評估二班品牌。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇八
我所帶的班級是xx會計八班，會計九班。經(jīng)過一學期的努力和付出，八班和九班的總體狀況良好，班內(nèi)大多數(shù)同學學習態(tài)度端正，遵守學習的規(guī)章制度。八班，九班都取得了一些成就，兩個班所做的許多工作都得到系里的肯定，贊揚?，F(xiàn)馬上將進入下半年，我認為在班級工作上應(yīng)進一步加強和改進。本學期紀律問題是兩班共同存在的問題，我認為在保持多的方面與改進好的方面的同時應(yīng)狠抓差的方面，使兩個班的形象更有待提高。
因為班級是學生學習知識的地方，同學們不反應(yīng)上課學好課堂知識，在自習時班委也應(yīng)帶動大家學習，搞一些活動使大家在樂趣中學習知識，在輕松中感到知識的重要。
1、興趣小組活動。
鑒于本學期班級興趣小組帶給了同學許多樂趣，而且通過各種辦法，途徑使同學們輕松掌握了許多生活中必知的小知識而且還讓同學找到了學習的樂趣。八班、九班各有7個興趣小組，各小組輪流主持活動，以周為單位，每周舉行兩個課時，來活躍班級氣氛，調(diào)動同學們學習的積極性。
2、禮儀知識。
因為大學是學生步入社會的最后一個臺階，所以在這個臺階上同學們必須學會很多知識，而禮儀就是最基本的一項。
在本學期中，學校舉行辯論賽等許多活動都要求同學穿正裝，而穿正裝最基本的色調(diào)搭配：黑色皮鞋不能與白襪子搭配等，基本常識學生都不懂，而且越來越多的學生不注重這方面的知識。要是學生將來走上職場做一個有素質(zhì)、有禮貌的人，開展這樣的禮儀知識培訓(xùn)班會是十分必要的。
3、心與心的交流班會。
踏入社會，社交能力是必不可少的，我認為在同學們還未進入社會這個復(fù)雜的層面時，同學之間應(yīng)該多交流，多體會彼此的想法。就像本學期所舉行的“活出你想要的人生”這種主題班會的效果，在心與心交流的班會是同學們可以任意提問，讓大家共同探討假如進入社會后，我們遇到這些問題我們該怎么做。
4、創(chuàng)新活動。
進入21世紀社會需要的不僅是學習成績好學歷高的人，也需要有能力，敢于創(chuàng)新，敢于展現(xiàn)自我的人才。所以在這個科技高速發(fā)展的時代，要鼓勵學生們多參加系、學院活動來鍛煉自己，提高自己的能力，鼓勵學生大膽創(chuàng)新，講出自己的想法。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇九
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過x個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達x萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到x萬元以上代理費(每月不低于x萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié)，還有某某奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《xx省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《xx省商標》，承辦費用達x萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面，代理費用每月至少達x萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇十
學生美術(shù)知識欠缺，但大部分學生對美術(shù)學習有著濃厚的興趣。
1、學習想象畫的作畫方法，培養(yǎng)學生的想象力創(chuàng)造力，利用蠟筆、水彩筆等工具來表現(xiàn)內(nèi)心世界形象。
2、學習初步的觀察形象，描繪形象的能力。
3、進一步培養(yǎng)學生的觀察力、創(chuàng)造力和表現(xiàn)力。
4、了解拓印畫的制作方法，掌握簡處理方法。
5、進行紙工制作，培養(yǎng)動手能力和創(chuàng)造能力。
6、進行泥工制作，培養(yǎng)立體造型能力和想象力、概括力。
7、欣賞兒童熟悉的卡通畫，提高鑒賞能力。
8、欣賞優(yōu)秀學生作品，開闊學生視野，培養(yǎng)美術(shù)興趣，提高表現(xiàn)力。
（一）重點：
1、想象畫的訓(xùn)練，進一步培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維。
2、在課堂教學中（特別是繪畫練習中）進一步培養(yǎng)學生的觀察力、創(chuàng)造力和表現(xiàn)力。
3、進行工藝制作，培養(yǎng)動手能力，立體造型，想象力和概括力。
4、提高學生欣賞水平，培養(yǎng)美術(shù)興趣。
（二）難點：
1、想象能力的培養(yǎng)和動手操作能力的提高。
2、在繪畫、工藝教學中，使學生的觀察力、創(chuàng)造力和表現(xiàn)力得到進一步培養(yǎng)，動手能力，立體造型，空間想象力也有所發(fā)展。
1、認真貫徹新課程標準的精神，處理好思想品德教育，審美教育，能力培養(yǎng)和雙基訓(xùn)練的關(guān)系，充分發(fā)揮美術(shù)教學情感陶冶的功能，提高學生的審美能力。
2、本學期時，要求學生在繪畫創(chuàng)作時直接作畫，不再使用黃色構(gòu)圖，以提高繪畫進度，培養(yǎng)學生大膽作畫的信心和決心。
3、加強教學中師生的雙邊關(guān)系，既重視教師的教，也重視學生的學，確立學生的主體地位。
4、鼓勵學生進行綜合性和探究性學習，加強美術(shù)與其他學科的的聯(lián)系，與學生生活經(jīng)驗的聯(lián)系，培養(yǎng)學生的綜合思維和綜合探究的能力。
5、注重學生學習方法的研究，引導(dǎo)學生以感受、觀察、體驗、表現(xiàn)以及收集資料等學習方法，進行自主學習與合作交流。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇十一
鑫源礦業(yè)的規(guī)范化調(diào)整正在不斷深化和將趨完成。公司在20**年將以新的姿態(tài)投身市場競爭，為了公司能貢獻更多的經(jīng)濟效益和社會效益，公司員工須對自己的職業(yè)達以更高的要求和作出更多的努力，為此質(zhì)檢部備以如下計劃。
一.倡導(dǎo)團隊觀念，提高工作積極性，一是增強員工企業(yè)發(fā)展，自己發(fā)展，企業(yè)強，自己強的信念，把企業(yè)的事當自己的事來做。二是要以組織的方式給予充分的關(guān)愛，讓員工體驗企業(yè)里家庭般的溫暖，三要理好員工間的團結(jié)合作關(guān)系，及時化解人與人之間可能出現(xiàn)的糾紛，四要提高員工的技能水平，激勵員工的個人發(fā)展欲望。
二.為生產(chǎn)過程技術(shù)控制服務(wù)仍是質(zhì)檢工作的重心，要保持好各作業(yè)部分的銜接，保持技術(shù)方法穩(wěn)定性，技術(shù)服務(wù)成效性，滿足生產(chǎn)需要。
三.繼續(xù)緊密配合選礦技術(shù)的開發(fā)和支持探查工作，關(guān)注礦物原料組成多變性情況，研究新問題，應(yīng)以可控性措施，力爭技術(shù)方法最佳化。
四.選礦藥劑質(zhì)量把關(guān)工作已經(jīng)有了良好的開端，20**年要拓展更多的項目，工作重點是：第一，防止供方作假事件發(fā)生，避免公司利益遭受損失。第二，把握住敏感指標的變化情況，以便生產(chǎn)控制達最佳。
五.作業(yè)組成按分化組、試驗組、樣品組三部分組成。人員編制根據(jù)公司的生產(chǎn)需要適時調(diào)整，做好各作業(yè)組間的分工與協(xié)調(diào)。
六.重視市場方面的信息反饋，繼續(xù)保持對營銷工作的強支持力度。
七.進一步加深對安全生產(chǎn)重要性的認識，絕不放松安全防范這根弦，建全安全防范措施，完善職業(yè)保健措施。
八.繼續(xù)強調(diào)遵守公司規(guī)章制度的重要性和必要性，加大督促力度，不放松本部門工作質(zhì)量的檢查監(jiān)督，完善內(nèi)部紀律和各環(huán)節(jié)臺帳記錄，關(guān)注相關(guān)部門的信息反饋，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
20**年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，質(zhì)檢部能夠按照公司要求嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準，可以做到及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，保質(zhì)保量，對客戶負責，但同時也暴露本部門日常工作中存在的問題。針對質(zhì)檢部目前的工作狀態(tài)，結(jié)合去年部門工作中出現(xiàn)的一些問題，制定如下工作規(guī)劃：
一、第一時間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，協(xié)助公司生產(chǎn)部門提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，降低生產(chǎn)成本，為公司優(yōu)化管理盡職盡責。
二、規(guī)范質(zhì)檢工作流程，進一步加強對質(zhì)檢員工作的標準化建設(shè)，主要從以下幾個方面入手：
3、加強實驗數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作，建立不合格品檔案數(shù)據(jù)，及時做好統(tǒng)計分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
三、完善部門管理制度，使部門管理工作制度化，確保各項工作安全順利開展。
1、完善實驗室管理制度;。
2、完善藥品管理制度;。
3、完善儀器設(shè)備管理制度;。
4、完善留樣室管理制度。
四、提高部門技術(shù)水平，加強團隊的技能培訓(xùn)，從以下幾個方面進行：
話務(wù)員工作計劃表集錦篇十二
本月度黨支部以黨的十八大精神和科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，以第十二屆x會精神為基本內(nèi)容，以從嚴治黨為主線，以彰顯我?！皭坌摹⒇熑?、奉獻”核心價值觀為抓手，加強學校黨員隊伍和教師隊伍建設(shè)，努力做到師有所呼，我有所應(yīng)，切實提高黨組織建設(shè)科學化水平，增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為建設(shè)和諧校園提供思想和組織保證。
1、加強學習型黨組織建設(shè)。強化學習意識，落實黨員和教職工理論學習制度，力求學習計劃完善、學習形式多樣、學習內(nèi)容科學，學習實效明顯，進一步提高學習型黨組織建設(shè)水平。
2、加強黨支部建設(shè)，發(fā)揮教師黨員在教育教學工作中的先鋒模范作用。
3、加強黨風廉政建設(shè)。堅持推進作風建設(shè)，深入開展“廉潔從教”、“廉政文化進校園”等學習教育活動。厲行勤儉節(jié)約制度、黨務(wù)校務(wù)公開制度。
4、加強師德師風建設(shè)。教師黨員帶頭遵守并執(zhí)行學校各項規(guī)章制度，與學校發(fā)展保持一致，做好穩(wěn)定工作。
5、積極配合、協(xié)助學校行政認真做好教育教學管理工作及學校重大事務(wù)組織指導(dǎo)工作。在工作中增強全體干部、黨員和教職工的責任意識，充分發(fā)揮黨支部在學校各項工作中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
2、每天中午對副營保凈員中止培訓(xùn)。（繼承）。
3、每周五中午對保凈員中止書面戰(zhàn)現(xiàn)場考核，排名并給予一定獎勵。（繼承）。
4月份主營品行提升：我們正正在副營品行提升的同時也要對主營品行中止寬格監(jiān)控戰(zhàn)提升，具體執(zhí)行方法：
1、重新梳理保凈義務(wù)流程，找到更適當魅力的清潔流程：
1）取保凈合營探求魅力清潔現(xiàn)狀。（4月2日）。
2）取各項目專業(yè)崗雷同懂得其他項目保凈清潔流程（4月5日）。
3）制定主營全新義務(wù)流程（4月7日）。
2、制定保凈主管戰(zhàn)班少日義務(wù)流程（4月1日）。
3、施工單位、綠化進場兩次污染的預(yù)防程序制定。（4月5日）。
4、主營保凈員bi禮儀提升：1）制定適當主營保凈員的培訓(xùn)打算。（4月1日）。
2）每天早中早3次禮儀操練練習。（繼承）3）每周五中止考核排名并給予一定獎勵（繼承）。
5、6、7、8月份拆建巔峰期內(nèi)外環(huán)保毛重面義務(wù)梳理及程序：隨著5月份進進拆建巔峰期，內(nèi)外環(huán)保凈清潔義務(wù)會增加很大年夜的義務(wù)量戰(zhàn)易度，是以我們要對此時代可以構(gòu)成污染的部位中止梳理，并針對那些重臉部位做出有效的清潔程序。
1、內(nèi)外環(huán)須整理重臉部位梳理：（5月1日）。
1）中環(huán)：路面、殘余桶、戚閑椅、草坪內(nèi)內(nèi)等部位。
2）內(nèi)環(huán)：單元門、臺階、進戶門、防火門、樓講玻璃等容易構(gòu)成污染部位。
2、針對重臉部位制定有效的清潔程序（5月1日）。
1）定期對路面、殘余桶、戚閑椅、草坪內(nèi)、單元門、臺階、進戶門、防火門、樓講玻璃中止刷洗。（視情況而定）。
2）取客戶組沒有時雷同懂得業(yè)主拆建情況，請客戶助理及時對拆建情況中止經(jīng)管，有效預(yù)防拆建構(gòu)成的額外污染。（每周一次）。
3、雨季路面戰(zhàn)樓講大年夜廳、臺階、電梯間的重面清潔（隨凈隨渾）。
4、圓區(qū)經(jīng)管規(guī)矩、拆建背章背建物品培訓(xùn)（每周一次）。
9、10月份秋菜殘葉戰(zhàn)樹木落葉的渾掃：9月份進進秋菜晾曬戰(zhàn)樹木落葉階段，此階段保凈的重面義務(wù)是對秋菜殘葉戰(zhàn)樹木落業(yè)的渾掃。
1、幫手企圖秋菜晾曬場地，便于園區(qū)經(jīng)管戰(zhàn)今后渾掃。
2、及時渾掃殘葉，重視渾掃時沒有要碰壞秋菜，以免構(gòu)成業(yè)主歌頌。（日渾）。
3、落葉及時渾掃，重視渾掃方法：拆袋、順風等。（日渾）。
4、重視重面地段的渾掃頻次（主通講、賣樓處門前、中間綠地區(qū)）（視情況而定）。
5、風天重視大年夜塊殘余的拾揀，主管戰(zhàn)班少加強放哨力度。（每日三次）。
11、12月份除雪義務(wù)睜開：11、12月份進進降雪時節(jié)，保凈班組做為局部項目的主力軍，要啟擔園區(qū)除雪義務(wù)的緊張責任。
1、除雪工具籌備：沒有時閉注氣象情況，除雪前期對除雪工具中止清點，如有不足及時儲備，預(yù)防除雪有窩工情景產(chǎn)生。
2、除雪流程建立：根據(jù)降雪火仄建立不同除雪流程（可參考物業(yè)品行部做出的除雪標準流程）。
3、除雪人員合理分撥：根據(jù)降雪情況對人員中止合理分派，保證園區(qū)除雪量量的同時，也要保證園區(qū)其他崗位品行標準。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇十三
美術(shù)專業(yè)畢業(yè)，具有一定的專業(yè)知識基礎(chǔ)。十幾年的工作經(jīng)歷，也積累了比較豐富的教學經(jīng)驗。喜歡自己的專業(yè)，平時常關(guān)注美術(shù)教育方面的動態(tài)，積極參加相關(guān)專業(yè)的學習，各門學科成績優(yōu)異。個人的美術(shù)專業(yè)水平扎實，雖涉足教師基本功比賽，成績優(yōu)異，但關(guān)于個人的畫展方面參加不多。這些年，積極報名參加各類相關(guān)的培訓(xùn)與進修，撰寫的論文也在各級各類比賽中獲獎。
(2)發(fā)展不足。
教育教學理論功底還欠深厚，教科研成果還待進一步積累。
總體發(fā)展目標：能熟練駕馭課堂，切實提升教學業(yè)務(wù)能力，形成自己一定的教學風格。進一步提升教科研水平，夯實自己的理論功底，力爭三年內(nèi)向區(qū)學科骨干靠近。
階段發(fā)展任務(wù)：
1、20_年——20_年。
(1)積極參加本學科相關(guān)的各類培訓(xùn)和學習，在學習中思考，總結(jié)。
(2)完成本學科市里立項的課題研究爭取順利結(jié)題。
(3)閱讀2本以上教育教學專著，認真撰寫閱讀反思。
(4)撰寫一篇具有一定質(zhì)量的教學論文或案例，投稿或參評。
(5)每日保證20分鐘左右的學習時間。
(6)積極完成骨干班的每一次學習任務(wù)，多和導(dǎo)師交流。
(7)多觀摩一些優(yōu)秀教師的課堂教學，提高自己的教學設(shè)計水平。
(8)美術(shù)作品參加縣美術(shù)展。
2、20_年——20_年。
(1)每日保證20分鐘左右的學習時間。
(2)完成一項課題研究成果報告的撰寫，爭取能在省里立項或獲獎。
(3)閱讀2本以上教育教學專著，認真撰寫閱讀反思。
(4)撰寫一篇具有一定質(zhì)量的教學論文或案例，爭取在市以上獲獎或發(fā)表。
(5)爭取市教壇新秀。
(6)積極爭取市美術(shù)展。
3、20_年——20_年。
(1)積極爭取作品參加市美術(shù)展。
(2)每日保證20分鐘左右的學習時間。
(3)閱讀2本以上教育教學專著，認真撰寫閱讀反思。
(4)撰寫一篇具有一定質(zhì)量的教學論文或案例，爭取能在市級以上獲獎或發(fā)表。
(5)爭取市里公開課，進一步提升課堂教學水平。
(6)爭取縣或市里一次本學科的專題講座。
1、勤于學習，豐厚知識底蘊。
(1)借助平臺。
借助縣骨干班這個學習.平臺，系統(tǒng)全面地進行理論知識和專業(yè)技能的學習。不折不扣地完成每次學習任務(wù)，加強與導(dǎo)師和同行間的交流。
(2)參加培訓(xùn)。
積極報名參加各類培訓(xùn)，認真、專注地聽好每一次講座，聽好每一堂課。培訓(xùn)后及時總結(jié)反思，撰寫自己的心得體會，努力提高自己的專業(yè)知識和教育教學水平。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇十四
工作計劃網(wǎng)發(fā)布話務(wù)員月度工作計劃表格，更多話務(wù)員月度工作計劃表格相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
不得不讓我更深切地體會到就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會，學校只是我們的避風港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經(jīng)驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐，讓我們有了一次涉及社會的體驗，然而那猶如小孩子剛學會站立，還沒學會走路，那么這次實踐我們就是在學走路，當然在學的一路上會摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來了，終于站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認找得又是電話營銷，一個服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的`一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當，對于這個行業(yè)，語言方面的技巧一定要很好地表達：一、有正面的語言表達，不用負面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢?！边@就說明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣點，這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng)，及時回答。這讓我懂得了，進入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了，而中國人還是老外還是無法辨認了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，問他需不需要時，他便來句：“sorry,idon’tknow”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話，那時想必很糗。因為我一核對電話號碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時那就方便多了。所以學好一門外語也是很重要的，連電話營銷也需要外語水平，我們生活中缺少不了外語的參與。
作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實踐的這些日子，在公司學到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識，也學到了很多為人處事方面的知識，結(jié)交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實。如當翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會有收獲，有結(jié)果。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇十五
(一)基于公司未來整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，20xx年戰(zhàn)略的重點是：公司幾個關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位，例如轎車維修高級工類、汽車銷售類、汽車貿(mào)易管理類的崗位。并做好關(guān)鍵崗位人員儲備。
(二)積極推進公司人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成更加規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。修改和補充人力資源管理相關(guān)制度、流程，一個好的企業(yè)，各項工作均能有條不紊，員工熱情高漲。這需要公司各項制度完善，流程清晰。這就需要建立制度體系，完善制度培訓(xùn)，梳理流程脈絡(luò)，工作有章遵循。
(三)按照公司新組織構(gòu)架完成公司各部門(分公司)的工作分析，修訂、完善各崗位的職位說明書，在xx年此工作已做，但還未審核。
(四)完善用人制度，推動員工的正常流動，規(guī)避員工的不正常流動。正常的員工流動會推動企業(yè)的良性發(fā)展；反過來，不正常的員工流動又會阻礙企業(yè)的長遠發(fā)展。企業(yè)管理必須通過用人制度的改善來推動企業(yè)員工的正常流動。
(五)強化績效考核功能，建立和完善績效考核體系，量化考核指標，全面實施全員績效管理；績效考核20xx年人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過建立完善運行績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。
(六)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險政策有較大變動，在不影響員工利益的基礎(chǔ)上變動參保方式。
(七)招聘工作：開拓招聘渠道，快速補充人員。以現(xiàn)場招聘、員工介紹、內(nèi)部推薦、人才尋訪、網(wǎng)絡(luò)招聘為主要招聘渠道，以培訓(xùn)晉升與報刊廣告等為輔招聘方式，降低公司招聘成本和招聘周期，及時補充各類所需崗位人員。規(guī)范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
(八)加強本部門自身建設(shè)。提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。深入學習人力資源相關(guān)專業(yè)知識和法律知識，用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化。
(九)日常性和基礎(chǔ)性工作。
在新的一年里，人力資源部將嚴格根據(jù)公司的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟集團公司發(fā)展步伐，努力學習各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“觀念決定行動，思路決定出路”的理念，以公司大局觀為重，加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法，深挖潛力能力，面對困難問題時，我們有條件時要上，沒有條件自己也要創(chuàng)造條件上。我們堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下，人力資源部一定盡我們所能，在做好每一項基礎(chǔ)工作的同時，向更高更好的發(fā)展方向前進，為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻。以上工作計劃和思路將在20xx年的工作中不斷補充、完善，以更好的為全體員工服好務(wù)，更好的促進公司的全面發(fā)展！
話務(wù)員工作計劃表集錦篇十六
1、加快政府職能依法轉(zhuǎn)變步伐。進一步理順部門職能，規(guī)范行xxx力運行，推動政府職能轉(zhuǎn)變。(此項工作由市編辦、市政府xxx負責)。
2、理順市與市政府各部門的行政管理體制。做好市與各部門間職權(quán)劃分落實工作，科學合理劃定職權(quán)，并監(jiān)督落實。(此項工作由市編辦、市政府xxx牽頭)。
4、充分發(fā)揮政府的社會公共管理和公共服務(wù)職能。進一步完善統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分級負責的公共安全預(yù)警和應(yīng)急機制，提高政府應(yīng)對各種突發(fā)公共事件和風險的能力;(此項工作由市政府辦公室、市安監(jiān)局牽頭，相關(guān)部門參與)。完善優(yōu)撫保障制度，提高優(yōu)撫保障水平;強化公共服務(wù)職能，提供的利民惠民的公共產(chǎn)品，努力使全市人民學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所保，推動和諧尚志建設(shè)(此項工作由市教育局、市勞動和社會保障局、市衛(wèi)生局、市房產(chǎn)住宅局、市民政局等部門負責)。
5、完善依法行政財政保障機制建設(shè)。進一步加大財政轉(zhuǎn)移支付力度，認真執(zhí)行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度，市政府所屬所有行政執(zhí)法單位的罰款必須到市財政局指定的銀行繳納，嚴格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業(yè)性收費清理和規(guī)范工作，所有收費單位必須到物價部門辦理收費許可證后，方可收費，并應(yīng)嚴格按照收費許可證上的項目和標準收費;加大項目支出績效評價、參與式預(yù)算、財政國庫集中支付等財政管理制度改革力度，提高財政資金使用效率(此項工作由市財政局、市物價局負責，相關(guān)部門配合)。
6、發(fā)揮多元化的社會保障體系整體效用。落實城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等社會保險基金監(jiān)管制度，大力推進職工社會保險工作進程(此項工作由市勞動和社會保障局負責)。加大城市居民基本醫(yī)療保險和最低生活保障等制度落實力度，健全最低生活保障制度動態(tài)管理機制;探索建立農(nóng)村養(yǎng)老保險制度和農(nóng)村特困群眾社會救助制度(此項工作由市勞動和社會保障局、市民政局負責)。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平;完善公共衛(wèi)生應(yīng)急機制，提高應(yīng)對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件能力(市衛(wèi)生局負責)。建立健全食品藥品監(jiān)管長效機制，全面提高科學監(jiān)管能力，確保公眾飲食用藥安全(此項工作由市食品藥品監(jiān)督管理局負責)。建立健全住房保障制度，完善和諧拆遷配套政策措施(此項工作由市房產(chǎn)住宅局負責)。
7、切實履行行政決策公開程序。進一步完善政府重大行政決策規(guī)則，健全行政決策程序，完善專家?guī)旖ㄔO(shè)，形成公眾參與、專家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機制;建立重大行政決策合法性審查制度，確保行政決策的科學性、民主性和合法性(此項工作由市政府辦公室、市政府xxx牽頭，相關(guān)部門配合)。
8、認真執(zhí)行決策跟蹤反饋和責任追究制度。進一步完善對決策執(zhí)行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實施后評價和行政決策責任追究制度，實現(xiàn)決策權(quán)和決策責任相統(tǒng)一(此項工作由市監(jiān)察局、市政府辦公室負責)。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇十七
引導(dǎo)幼兒進餐時正確使用小勺，學會扶碗。
二、區(qū)域游戲。
1、圖書區(qū)：引導(dǎo)幼兒一頁一頁地翻看圖書，喜歡發(fā)現(xiàn)、指認、講述畫面中感興趣的人或物。
2、科學區(qū)：喜歡參與觀察活動，在活動中情緒愉快。
3、娃娃家：愿意和小朋友一起玩，并對他人的交往做出積極的回應(yīng)。
4、美勞區(qū)：幼兒自由作畫，引導(dǎo)幼兒學習正確的握筆和作畫姿勢。
材料：種子、水壺、色彩鮮艷的故事書、繪畫紙。
三、教育活動。
1、《播種》——知道春天是生長的季節(jié)。
2、《迷路的小花貓》——知道外出時不離開成人。
3、《迎春花》——通過兒歌，了解春天明顯特征，感受春天的美。
4、《認識柳樹》——認識柳樹的主要外形特征，知道春天來到時柳樹發(fā)芽變綠。
5、《我的種子快長大》——鼓勵幼兒學習正確的握筆和作畫姿勢。
6、《洗手帕》——分辨音樂的強弱、快慢，并用兩種不同的力度、速度的洗手帕的動作來表現(xiàn)。
7、《下小雨了》——喜歡參與繪畫活動，鞏固繪畫活動常規(guī)。
8、《小兔吃蘿卜》——在泥工活動中，嘗試使用輔助材料。
9、《這就漂亮多了》——提供豐富的材料，使幼兒通過感知、操作體驗各種事物簡單的數(shù)量特征。
四、體育活動。
游戲：《小兔和狐貍》《春天到了》《你是怎樣過去的》《老狼老狼幾點了》。
目標：引導(dǎo)幼兒掌握常見動物的運動方式，在跑跳中感受活動的快樂。
材料：小兔、小鴨、小雞的頭飾。
五、家園共育。
1、多做戶外活動，多觀察春天的變化，按時反饋家園交流內(nèi)容。
2、配合幼兒幼兒園的教育要求，鼓勵孩子獨立進餐，飯菜分開吃，幫助孩子養(yǎng)成扶碗的好習慣。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇十八
1、結(jié)合“五一”系列活動，教育幼兒能熱愛勞動人民，珍惜勞動成果。
2、繼續(xù)對幼兒進行各項常規(guī)習慣的培養(yǎng)。
二、生活活動。
1、周一升旗，要求幼兒能安靜聽國旗下講話。
2、要求幼兒安靜進餐，不把點心灑在桌上和地板上。
三、學習活動。
1、語言領(lǐng)域。
爸爸媽媽工作忙(談話活動)。
2、藝術(shù)領(lǐng)域。
兒童舞曲(節(jié)奏樂)。
我長大了做什么(繪畫)。
3、認知領(lǐng)域。
我是小廚師(常識)。
復(fù)習10以內(nèi)數(shù)的加減(計算)。
層級分類(計算)。
四、戶外活動。
1、集中活動：木頭人、占圈、老狼老狼幾點鐘;。
2、分組活動：大型器械、沙包等。
五、離園活動。
1、音樂欣賞;。
2、整理儀表;。
3、談話活動。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇十九
經(jīng)過了一個暑假，孩子們又重新回到幼兒園學習、生活和游戲。幼兒從中班到大班，不僅個頭長高了，各方面的能力也有了不同水平的提高。語言方面幼兒能主動、積極地與同伴交流，大多數(shù)幼兒語言比較完整、流暢，用詞比較準確；美術(shù)方面幼兒能大膽地利用多種美工工具和材料，運用不同技法表現(xiàn)自己的感受，體驗創(chuàng)造的快樂；音樂方面幼兒能比較準確地按照音樂的節(jié)奏做各種較復(fù)雜的基本動作、模仿動作和舞蹈動作組合；社會交往方面幼兒能主動地與同伴進行有效的交往、合作和分享。
1.能用較規(guī)范性的語言完整、具體、連貫的表述為幼兒提供普通話的語言環(huán)境，在日常生活中提供自由交流、表述的機會和條件。首先在豐富多彩的活動，如:談話活動、聽說游戲中擴展幼兒的經(jīng)驗，在活動時教師將注重各個領(lǐng)域互相滲透的教育，支持幼兒在各活動中擴展語言經(jīng)驗的傾向，讓幼兒在活動中有機會聽說，表達自己的觀點;其次改進看圖講述、情境講述等講述活動的教學形式。教學形式?jīng)Q定幼兒講述的興趣程度、講述水平、語言潛能的挖掘程度。
3.喜歡參與各種藝術(shù)活動，大膽表現(xiàn)自己的情感和體驗。
本學期，晨間活。
動以區(qū)角游戲為主，幼兒游戲以角色游戲為主，本學期將加強對角色游戲的指導(dǎo)，豐富角色游戲的內(nèi)容，增強各游戲區(qū)的聯(lián)系，創(chuàng)新游戲情節(jié)，結(jié)合角色扮演表現(xiàn)不同的角色特點。
環(huán)境教育是社會的一項系統(tǒng)工程，是社會主義精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容。從中小學環(huán)境教育人手，開展綠色教育，關(guān)系到我國可持續(xù)發(fā)展的長遠利益，也對環(huán)境保護事業(yè)發(fā)展起著基礎(chǔ)先導(dǎo)和推動作用。因此，環(huán)境教育工作納入了幼兒園教育的總目標。幼兒園的環(huán)保教育主要是使學生認識環(huán)境，提高學生的環(huán)境意識，提高學生的綜合素質(zhì)。在學校的建設(shè)中體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展教育的理念。提高教師和學生的環(huán)境素質(zhì)，學校的環(huán)境品位得到提升。
2．靈活運用幼兒園、家庭、及。
3.主題指導(dǎo)要點：根據(jù)幼兒的興趣、幼兒的生活經(jīng)驗、季節(jié)的特點。
來決定主題活動。環(huán)境布置符合主題內(nèi)容，主要讓幼兒參與進來，讓幼兒成為環(huán)境布置的主人，讓環(huán)境與幼兒對話。創(chuàng)設(shè)與主題相適應(yīng)的區(qū)域，并隨著主題的深入增添、更改區(qū)域內(nèi)容。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇一
電話服務(wù)在酒店對客服務(wù)中扮演著很重要的角色，每一位話務(wù)員的聲音都代表著“酒店的形象”，話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優(yōu)質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)。使客人能夠通過電話感覺到你的微笑、感覺到你的熱情、禮貌和修養(yǎng)，甚至“感覺”到酒店的檔次和管理水平。：
1、電話轉(zhuǎn)接及留言服務(wù)：之后再來話。
2、報警電話的處理：
a、接到火警電話時，要了解清楚火情及具體地點。
b、通知總經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。
c、通知駐店經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。
d、通知工程部到火災(zāi)區(qū)域。
e、通知保安部到火災(zāi)區(qū)域。
f、通知醫(yī)務(wù)室到火災(zāi)區(qū)域。
g、通知火災(zāi)區(qū)域部門領(lǐng)導(dǎo)到火災(zāi)區(qū)域。
進行以上通知時，話務(wù)員必須說明火情及具體地點。
程序與規(guī)范：
a、話務(wù)員對每一個來自在酒店內(nèi)部的叫醒須重復(fù)、確認。
b、在叫醒記錄本上，清楚地記錄叫醒日期、房號、時間及記錄時間、話務(wù)員工號。
c、及時將叫醒要求輸入電腦，檢查屏幕及打印機記錄是否正確。
d、夜班話務(wù)員須將叫醒記錄按時間順序整理記錄在交接班本上，注明整理、輸入、核對人并簽字。
e、在當日最早叫醒時間之前，先檢查叫醒機是否工作正常，打印機是否正常打印，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時通知信息中心。
f、叫醒服務(wù)要求時間準確，話務(wù)員要用中英文親切自然地向客人問好，告之叫醒時間已到。
g、話務(wù)員須注意查看叫醒無人應(yīng)答的房間號碼，及時將這些房號通知客房服務(wù)中心，并清楚地記錄在交接本上。
1、熟悉本部門的工作業(yè)務(wù)和工作程序，掌握工作技巧和服務(wù)技能。
2、性格外向，機智靈活，能與客人進行良好的溝通。
3、工作認真，細致有耐心。
4、具有大專以上文化程序和較高的外語水平，知識淵博，英語聽、說、筆譯、口譯熟練等。
5、具有熟練的電腦操作和打字技術(shù)。
6、掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息(如本市旅游景點及娛樂場所的位置、電話、票價及消費水準等)，了解中國歷史、地理;熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項目。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇二
話務(wù)員工作的一個基本特點就是與來電人互不相見，通過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我公司的形象?，F(xiàn)對接下來的話務(wù)員工作制定以下工作計劃。
在電話中，一個優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范、得當，給來電人愉悅的感受，讓來電人被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的電話域名話務(wù)員。說起來，做一名話務(wù)員容易，但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學起，從點滴做起。
我接觸話務(wù)員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。
人人都說，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作。我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度，做好話務(wù)員工作計劃，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語。嚴格要求自己：沒有，只有更好。我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距，但我相信我會在以后的日子里不斷學習，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，取長補短，做得更好!
俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語。除此之外，我認為還應(yīng)該積極打電話。在商品經(jīng)濟時代的今天，時間就是金錢，所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。表情、語氣愉悅。要自己在實踐中不斷完善自我。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇三
工作計劃網(wǎng)發(fā)布酒店2019話務(wù)員工作計劃表格，更多酒店2019話務(wù)員工作計劃表格相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
1、自接到客戶來電后，認真完成來電中委托受理的業(yè)務(wù)，努力做到?jīng)]有事故、沒有差錯、杜絕有移后電話的現(xiàn)象。
2、平時多學習多看資料，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定。
3、始終保持一種熱情的態(tài)度，熱心為用戶服務(wù)，態(tài)度熱情，用語清晰，件件電話負責到底，直至客戶滿意為止。
接電話最基本要求：快、準、通、好才是像總結(jié)似的概括了工作計劃的所有內(nèi)容。
酒店前廳部崗位職責和操作流程。
k.叫醒服務(wù)情況。
l.保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
2、總機房員工的素質(zhì)要求：
電話服務(wù)在酒店對客服務(wù)中扮演著重要角色，話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能，體質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)?？梢哉f，電話是對客服務(wù)的橋梁，話務(wù)員是“只聽其悅耳聲，不見其微笑聲”的幕后服務(wù)員。因此，話務(wù)員必須具備較好的素質(zhì)。
1)齒清楚，語言甜美，耳、喉部無慢性疾病。
2)寫迅速，反應(yīng)快。
3)工作認真，記憶力強。
4)較強的外語聽說能力，能用三種以上外語為客人提供話務(wù)服務(wù)。
6)熟悉電腦操作及打字。
7)掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息。
8)有很強的信息溝通能力。
3、話務(wù)服務(wù)的基本要求：
電話服務(wù)在酒店對客服務(wù)中扮演著很重要的角色，每一位話務(wù)員的聲音都代表著“酒店的形象”，話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優(yōu)質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)。使客人能夠通過電話感覺到你的`微笑、感覺到你的熱情、禮貌和修養(yǎng)，甚至“感覺”到酒店的檔次和管理水平。：
1)電話轉(zhuǎn)接及留言服務(wù)：之后再來話。
4)報警電話的處理:。
a.接到火警電話時，要了解清楚火情及具體地點。
b.通知總經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。
c.通知駐店經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。
d.通知工程部到火災(zāi)區(qū)域。
f.通知保安部到火災(zāi)區(qū)域。
g.通知醫(yī)務(wù)室到火災(zāi)區(qū)域。
h.通知火災(zāi)區(qū)域部門領(lǐng)導(dǎo)到火災(zāi)區(qū)域。
進行以上通知時，話務(wù)員必須說明火情及具體地點。
5)叫醒服務(wù):。
程序與規(guī)范:。
a.話務(wù)員對每一個來自在酒店內(nèi)部的叫醒須重復(fù)、確認。
b.在叫醒記錄本上，清楚地記錄叫醒日期、房號、時間及記錄時間、話務(wù)員工號。
c.及時將叫醒要求輸入電腦，檢查屏幕及打印機記錄是否正確。
d.夜班話務(wù)員須將叫醒記錄按時間順序整理記錄在交接班本上，注明整理、輸入、核對人并簽字。
e.在當日最早叫醒時間之前，先檢查叫醒機是否工作正常，打印機是否正常打印，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時通知信息中心。
f.叫醒服務(wù)要求時間準確，話務(wù)員要用中英文親切自然地向客人問好，告之叫醒時間已到。
g.話務(wù)員須注意查看叫醒無人應(yīng)答的房間號碼，及時將這些房號通知客房服務(wù)中心，并清楚地記錄在交接本上。
(五)商務(wù)中心員工素質(zhì)要求：
1、熟悉本部門的工作業(yè)務(wù)和工作程序，掌握工作技巧和服務(wù)技能。
2、性格外向，機智靈活，能與客人進行良好的溝通。
3、工作認真，細致有耐心。
4、具有大專以上文化程序和較高的外語水平，知識淵博，英語聽、說、筆譯、口譯熟練等。
5、具有熟練的電腦操作和打字技術(shù)。
6、掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息(如本市旅游景點及娛樂場所的位置、電話、票價及消費水準等)，了解中國歷史、地理;熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項目。
a.話務(wù)員轉(zhuǎn)接電話時，首先必須認真聆聽完客人講話再轉(zhuǎn)接，并說“請稍等”，如果客人需要其它咨詢、留言等服務(wù)，應(yīng)對客人說：“請稍等，我?guī)湍油ā痢敛块T”，話務(wù)員接轉(zhuǎn)電話過程中，必須給予客人適當?shù)恼f明。
b.在等候接轉(zhuǎn)時，播出悅耳的音樂。
c.接轉(zhuǎn)之后，如對方無人接電話，鈴響半分鐘后(五聲)，必須向客人說明：“對不起，電話沒有人接，請問您是否需要留言?”。需要給房間客人留言的電話一律轉(zhuǎn)到前廳問訊處。另外，所有給酒店管理人員的留言(非工作時間或管理人員辦公室無人應(yīng)答時)，一律由話務(wù)員清楚地記錄下來(重復(fù)確認)通過尋呼方式或其它有效方式盡快將留言轉(zhuǎn)達給酒店管理人員。
2)回答問訊和查詢電話服務(wù):。
查詢電話服務(wù)的程序和規(guī)范如下：
a.對于常用電話號碼，話務(wù)員須對答如流，以提供快速查詢服務(wù)。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇四
20—20xx年，我會進一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢，改善自己的不足，開闊思路，求實務(wù)實，努力做好本職工作。為此，我下半年的工作計劃如下：
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，制定下半年的具體計劃，明確內(nèi)容、時限和要實現(xiàn)的目標，加強部門之間的協(xié)調(diào)，將各項工作有機結(jié)合，明確工作思路，提高工作效率，增強工作成效。
始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚艱苦奮斗、迎難而上、精益求精、嚴謹細致、積極主動的工作作風。
在商品經(jīng)濟時代，時間就是金錢，所以我們應(yīng)該為你節(jié)省寶貴的時間。
我們工作的一個基本特點就是不與客戶見面，通過語音傳遞信息，所以我們的面部表情、說話語氣、語氣就更重要了。雖然我是一個普通的電話接線員，但我知道我的一舉一動、一言一行都代表著我們公司的形象。所以在電話中，一個優(yōu)秀的話務(wù)員一定要面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范得體，給客戶一種愉悅的感覺，讓客戶被我們的輕松愉快所感染，讓工作更好的開展。從我上任的那一刻起，我就下定決心要成為一名合格優(yōu)秀的公司員工。說起來，做操作員容易，做優(yōu)秀操作員難。千里之行，始于足下。我會從小事學起，從小事做起。
我很久沒有和接線員聯(lián)系了。與老同事相比，我是個新手。但這不能成為我可以不如別人的理由。相反，我做的越多，就要花越多的時間和精力去學習，才能跟上大家的步伐，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。
大家都說，想做好一件事，首先要熱愛它。在這一年半的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作。在以后的工作中，我相信我會遵守公司的每一條規(guī)章制度，為操作者制定好工作計劃，執(zhí)行每一個工作流程，記住每一個標準語言。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇五
我所帶的班級是09會計八班，會計九班。經(jīng)過一學期的努力和付出，八班和九班的總體狀況良好，班內(nèi)大多數(shù)同學學習態(tài)度端正，遵守學習的規(guī)章制度。八班，九班都取得了一些成就，兩個班所做的許多工作都得到系里的肯定，贊揚?，F(xiàn)立刻將進入下半年，我認為在班級工作上應(yīng)進一步加強和改善。本學期紀律問題是兩班共同存在的問題，我認為在堅持多的方面與改善好的方面的同時應(yīng)狠抓差的方面，使兩個班的形象更有待提高。
因為班級是學生學習知識的地方，同學們不反應(yīng)上課學好課堂知識，在自習時班委也應(yīng)帶動大家學習，搞一些活動使大家在樂趣中學習知識，在簡便中感到知識的重要。
1、興趣小組活動。
鑒于本學期班級興趣小組帶給了同學許多樂趣，并且經(jīng)過各種辦法，途徑使同學們簡便掌握了許多生活中必知的小知識并且還讓同學找到了學習的樂趣。八班、九班各有7個興趣小組，各小組輪流主持活動，以周為單位，每周舉行兩個課時，來活躍班級氣氛，調(diào)動同學們學習的進取性。
2、禮儀知識。
因為大學是學生步入社會的最終一個臺階，所以在這個臺階上同學們必須學會很多知識，而禮儀就是最基本的一項。
在本學期中，學校舉行辯論賽等許多活動都要求同學穿正裝，而穿正裝最基本的色調(diào)搭配：黑色皮鞋不能與白襪子搭配等，基本常識學生都不懂，并且越來越多的學生不注重這方面的知識。要是學生將來走上職場做一個有素質(zhì)、有禮貌的人，開展這樣的禮儀知識培訓(xùn)班會是十分必要的。
3、心與心的交流班會。
踏入社會，社交本事是必不可少的，我認為在同學們還未進入社會這個復(fù)雜的層面時，同學之間應(yīng)當多交流，多體會彼此的想法。就像本學期所舉行的活出你想要的人生這種主題班會的效果，在心與心交流的班會是同學們能夠任意提問，讓大家共同探討假如進入社會后，我們遇到這些問題我們該怎樣做。
4、創(chuàng)新活動。
進入21世紀社會需要的不僅僅是學習成績好學歷高的人，也需要有本事，敢于創(chuàng)新，敢于展現(xiàn)自我的人才。所以在這個科技高速發(fā)展的時代，要鼓勵學生們多參加系、學院活動來鍛煉自我，提高自我的本事，鼓勵學生大膽創(chuàng)新，講出自我的想法。
5、班級例會。
班委必須每周日晚自習堅持開展班級例會，并且給班委明確分工，提高班委的管理本事，確實起到模范帶頭作用，帶動全班同學認真學好每門功課，搞好班級的各種活動。
6、臨時會議。
臨時會議要求做到及時傳達與學生學院和系部的工作要求與安排，并且能夠準確把各項工作做到位。
7、節(jié)日班會。
例如清明節(jié)、端午節(jié)等一些我國的傳統(tǒng)節(jié)日，是我國文化遺傳的一部分，但卻受到別過人的爭奪，我認為作為一個華夏子孫有必要讓學生記住這些節(jié)日，開展與其有關(guān)的主題班會來培養(yǎng)學生的愛國熱情，增進學生對我國歷史知識和文化遺產(chǎn)的了解。
1、號召學生多參加活動，鼓勵學生多讀書，經(jīng)過各種渠道豐富自我的知識內(nèi)涵，盡量多的考取資格證書。
2、做好學生的思想工作，多與學生交流幫忙學生提高，了解每個學生的心夢想法，定期與學生進行心理溝通。幫忙學生解決學習生活中存在的一些問題，必要時何其家長取得聯(lián)系，共同教育學生成長提高。
3、不定期的去宿舍檢查，關(guān)心學生的住宿情景，要求學生嚴格執(zhí)行學院的相關(guān)規(guī)定，不準使用大功率電器、不準學生抽煙等問題，杜絕所有可能存在的安全隱患。
4、要求學生嚴格遵守學院的規(guī)章制度，端正學習態(tài)度，提高學習興趣，明確學習目的。
5、多網(wǎng)班內(nèi)跑、多往宿舍跑，了解自我班級每個學生的學習情景以及生活狀況。多與代課教師溝通，請教其方法并采納好的意見，更有利的幫忙每一位學生提高。
6、班級衛(wèi)生方面，督促班委做好班級衛(wèi)生管理，尤其是打水問題，必須每一天確保代課教師有水喝。
一、團組織、班干部隊伍建設(shè)。
1、做好xx級新生的班委會選拔工作。
2、堅持每周的班級例會制度。
3、實施班干部學期考核制，期望以此提高同學們工作的熱情與職責心。
二、常規(guī)工作。
(一)主題活動。
1、思想政治工作計劃教育。
1)對于學生群體，我們不能開展同一模式的思想政治教育。為把學生思想教育工作落到實處，我把學生分類，在進行統(tǒng)一的政治理論學習的同時，有重點的、分層次的對不一樣類型的學生進行教育。經(jīng)過對學生們的不斷觀察，及時了解每位學生的情緒和思想狀況，一旦發(fā)現(xiàn)學生有思想波動就及時找他們談話，盡早解決他們的思想問題。
2)不斷提高學生的政治覺悟和思想認識水平。經(jīng)過政教課對學生的夢想信念教育、民族精神培育、團體榮譽感等相關(guān)活動的開展，以及學院的三風建設(shè)工程的實施全面提高學生的政治覺悟和理論水平。經(jīng)過組織學生觀看一系列教育影片、講座，加強學生的自我素質(zhì)的提高，提高學生們的政治覺悟和思想認識水平。
2、新生軍訓(xùn)工作和評優(yōu)表彰。
配合學院的新生軍訓(xùn)工作的同時完成以下任務(wù)：
1)迅速了解班級，了解寢室的情景，遇到問題做到及時、迅速解決。
2)觀察班級的班風構(gòu)成，及早改正陋習，加強班級榮譽感。
3)督促《學生手冊》的學習，要求人人過關(guān)。
4)幫忙進行新生職業(yè)規(guī)劃，制定3年的學習計劃，盡早適應(yīng)大學生活新環(huán)境。
5)配合學院組織的各項工作。
以學生評優(yōu)表彰的契機，樹立典型、激勵榜樣，真正營造健康、進取的生活態(tài)度。
(二)學風建設(shè)。
寬松和諧的環(huán)境能使學生心境舒暢，良好的班風能促使學生互幫互學，優(yōu)良的學風能推動學生們刻苦學習，奮發(fā)向上。具體工作如下：
1、完成各班班級口號、班歌的征集。
2、組織同學們校紀校規(guī)學習，加強班級的學習風氣。
3、同學們遇到學習上的問題及時與各班導(dǎo)師反映。
(三)禮貌修身工程。
努力挖掘?qū)崿F(xiàn)目標激勵與行為養(yǎng)成相結(jié)合的具體形式，經(jīng)過目標引導(dǎo)和激勵逐步提高學生禮貌行為養(yǎng)成的自覺性和主動性。具體工作如下：
1、堅持08級學生的早操、晚自習的制度。認真做好學生的學習常規(guī)紀律檢查和寢室衛(wèi)生檢查工作，養(yǎng)成學生良好的學習習慣、并有一個簡便干凈的生活環(huán)境。
2、將制度管理和人文關(guān)懷有機的結(jié)合在一齊，讓同學們感受到學校對于他們的關(guān)愛，而不僅僅是對他們的各種限制。
3、組織各班級進取參加系內(nèi)、學院組織的各項活動，同時觀察每個人的特長，側(cè)重培養(yǎng)。
2、在每一次的節(jié)假日，提前做好班級學生的離校、留校情景統(tǒng)計。在節(jié)假日結(jié)束前要提前回來了解情景，明白各班級未返校人員名單以及原因。
3、配合學院宿管部的要求，每周至少三次深入寢室了解學生情景。不僅僅及時了解學生的生活狀況，更能加深與學生之間的感情，同時對宿舍進行安全隱患排查。
(五)服務(wù)工作。
1、配合學院的勤工儉學、助學貸款等工作的實施，統(tǒng)計各班級貧困生名單。
2、做好思想內(nèi)向?qū)W生的思想跟蹤教育和服務(wù)工作。
3、加強心里健康教育工作計劃、豐富學生的日常工作。
4、及時協(xié)調(diào)學生的課程沖突、變化的問題。
5、加強與學生家長之間的聯(lián)系，并做好相關(guān)記錄。
6、對于學生提出的各類問題，及時解決。
三、重點工作。
1、迎新工作。
2、班干部選舉工作。
3、學生的入學安全教育穩(wěn)定問題。
4、學生的禮貌禮儀問題。
在過去的一個月時間里，有些工作已經(jīng)初見成效，可是應(yīng)對不斷變化的現(xiàn)實環(huán)境，隨時發(fā)生的突發(fā)狀況，僅有不斷的學習、不斷的創(chuàng)新才能夠做好。在接下來的日子里，我將不斷提高自身素質(zhì)，堅持與時具進，不斷調(diào)整工作思路，及時解決突發(fā)問題，與學生多溝通，了解他們的想法，才能在實質(zhì)上加強學生的思想教育工作、日常管理工作和學生素質(zhì)教育工作，使學生工作真正落到實處。
隨著大一新生軍訓(xùn)的圓滿結(jié)束，我們真正的大一生活也已漸漸拉開帷幕，接踵而至的將是豐富多彩的活動以及不可拋棄的學習，應(yīng)對如此形勢，作為我們班的團支部書記，在接下來的時間中，將和同學以及教師一齊走過漫長的道路，期望在這一學期的學習與工作中能夠?qū)⑽覀儼嘟ㄔO(shè)的更好。
天行健，君子以自強不息，地勢坤，君子以厚德載物意思是：天道的運行剛健強健，相應(yīng)于此，君子應(yīng)剛毅堅卓，奮發(fā)圖強：大地的氣勢厚實和順，相應(yīng)于此，君子應(yīng)增厚美德，容載萬物。同樣，在一個班級體中，如若沒有精神，沒有團體榮譽感，沒有班級凝聚力，則她將成一盤散沙，毫無生氣，全無斗志。正所謂：人心齊，泰山移。如果全班同學都擰成一股繩，勁往一處使，沒有什么事情是不能辦到的。在這樣的氛圍中，也將更容易調(diào)動大家的學習進取性以及進取參與社會活動的熱情。對于未來有如何打算，怎樣才能把班級建設(shè)的更好，我制訂了以下目標與計劃。
工作目標。
本學期的主體目標當以學業(yè)為主，同時加強其他項目。
1、增強同學們的團體榮譽感、增強團體凝聚力。
2、學生以學為本，力求班級整體成績更上一層樓，同時豐富課余文化生活。
3、在班委共同努力下，為班級創(chuàng)立更好的環(huán)境。
4、在適當?shù)臅r間條件下，參加公開團活展現(xiàn)班級風采。
一、長期計劃。
首先，要建立堅強的班團體核心。班委會團結(jié)一致，密切聯(lián)系同學，起模范帶頭作用，得到同學的信任與擁護，有要對工作忠誠的職責感、對廣大同學高度負責的熱情和勇于克服困難的精神，能夠擁有自尊、自愛、自信、自立、自強的熱情，真正成為班級自我教育，自我管理，自我服務(wù)、自我約束的核心。
其次，班級公務(wù)要公開。要求班級事務(wù)更加公開化、透明化，使班級里的同學人人都能夠參與到團體事務(wù)中來，防止同學們對班務(wù)一無所知的現(xiàn)象產(chǎn)生，杜絕班干與班干，班干與同學，同學與同學之間搞對立，同時，廣泛采納同學們對班級事務(wù)的意見，集思廣益，爭取創(chuàng)立氣氛融洽的班團體，使班級工作更上一層樓。
再次，確立共同的奮斗目標，紀律制度以及學習方向。共同的奮斗目標是班團體建設(shè)的方向，它反映全班同學的共同愿望和要求。從實際出發(fā)，制定班級總體規(guī)劃，并有計劃、有步驟地提出切實可行的階段性目標，鼓勵同學克服困難，團結(jié)互助，攜手前進。班干部要起好帶頭作用，多督促身邊同學，并向每一位需要幫忙的班級成員伸出無私的援助之手，讓大家盡快適應(yīng)學習生活，從而減少曠課，遲到等違紀現(xiàn)象，使得班級成員樹立明確的學習目標，端正的學習態(tài)度，遵守學習紀律，熱愛學習。發(fā)揚團結(jié)、嚴肅、勤奮、創(chuàng)新的優(yōu)良學風。爭取在期末圓滿完成各科的學習任務(wù)。
另外，多參與在勞動、文娛、體育等各方面的活動。我們必須要進取配合學校和院系里的工作，認真完成學校和院系里分配下來的各項任務(wù)。另外，我們也計劃開展團體活動與戶外活動，展現(xiàn)班級風采。務(wù)必人盡其才，盡量使每個同學都能夠參與，得到鍛煉，并且期望經(jīng)過各種各樣的活動，能增進教師、同學彼此之間的感情，給大家?guī)須g樂，并且要保證活動的質(zhì)量、效果和影響。其中在活動影響方面不僅僅注重對本班同學的影響，有可能的話要提高本班在系、院乃至學校中的活動影響力，要凸現(xiàn)出活動的目的和意義。
最終，多在同學之間展開黨團知識的宣傳活動，加強同學的思想道德建設(shè)，提高同學的政治覺悟，增強同學們的黨團知識，為同學們申請入黨做好準備。與此同時，爭取在暑期到來之前完成新學期的返鄉(xiāng)思想報告座談會的準備工作，以保證在新學期來臨時返鄉(xiāng)思想報告座談會與社會實踐獎評定工作的順利進行。
二、近期計劃。
對于近期的計劃，最為主要的就是多開展團體活動，并進取參與學校組織的各項活動。
多開展團體活動。鑒于大一新學期剛剛開始不久，同學與同學之間并不是十分熟悉，我們應(yīng)當多開展團體活動，使得同學之間互相熟識，從而增強班級的團體榮譽感與凝聚力，使我們的班級擰成一股繩，真正成為一個團體。另外要注意與其他團支部的經(jīng)驗交流，同時也要注意與導(dǎo)生、輔導(dǎo)員的工作交流。
對于學校組織的各項活動，例如近期的我的祖國演講活動，院的運動會以及即將開始的大一新星杯各項賽事，都應(yīng)鼓舞同學進取參加，爭取在活動中取得優(yōu)異成績，為班級，為院系爭光添彩。無論是班級組織還是學校組織的活動，都應(yīng)當做到三好，即實現(xiàn)策劃好，活動組織好，事后總結(jié)好。在活動中應(yīng)當職責明確，使同學們在活動中感悟到本次活動的目的和班級凝聚力。在活動中思想的到升華，提高同學們的思想政治素養(yǎng)。
其次，明確團支書、組織委員以及宣傳委員的職責和工作。提高著三人的思想素質(zhì)。學會統(tǒng)籌安排，科學合理地工作。以便日后的工作都能夠順利有序的進行。
再次，在學習方面，以寢室為單位，以相互促進，協(xié)調(diào)發(fā)展，共同提高為目標，在寢室內(nèi)部開展學習互助。每名同學都有自我的優(yōu)勢科目和劣勢科目，在進行這樣的整和幫忙活動后，同學們將充分利用寢室內(nèi)部的就近資源，用最簡便直接的方式解決學習中遇到的各項問題，實現(xiàn)共同提高。同時，在教與學的過程中還能培養(yǎng)寢室同學間的感情，更好的營造寢室的學習文化氛圍。
最終，盡快成立團小組，以各個團小組為單位展開各項班級活動，經(jīng)過小組進取參與各種趣味活動，增強同學們的黨團知識，思想覺悟。
一個班級的思想建設(shè)無疑會影響到這個班的整體面貌，這給我以及班級提出了更高的要求?？墒俏覀兿嘈旁诮處?、同學們的大力支持和鼓勵下，我們有信心把我班建設(shè)成為文化素質(zhì)好，思想覺悟高，各方面綜合素質(zhì)優(yōu)秀的優(yōu)秀班級。我們也正朝著這個目標而不斷地努力著！在這個學期，我會盡我所能，好好工作，同其他班委努力為同學們服務(wù)，使同學們更加團結(jié)、友愛，使我們的班級更加優(yōu)秀。
一、班級建設(shè)的目標。
班主任應(yīng)在繼承弘揚學校傳統(tǒng)校風校訓(xùn)的基礎(chǔ)上，合學生自身的專業(yè)特點和性格特征制定班級建設(shè)的目標，即所謂的班風。由于班風的提出多數(shù)是一種自上而下的行為，所以需要全體班級成員對它有一個了解、認同并共同遵守和不斷完善的過程;學生與班級是相互依托，相互推動的，良好的班風是由全體師生共同參與和營造出來的，而每一個學生的健康成長更離不開班級的良好氛圍，所以必須要把班級建設(shè)搞成一場全*動，而不要讓它成為剃頭的挑子一頭熱，進而變成班主任一廂情愿的空洞口號。
經(jīng)過半個多月時間的細心觀察和個別交流，我發(fā)現(xiàn)所在班級的學生具有聰明活潑、個性鮮明但組織和紀律性稍差的特點，基于這種情景，我在隨后召開的班會上第一次提出了班級建設(shè)的目標和口號，即建設(shè)一支朝氣蓬勃、健康向上、鼓勵弘揚個性但又強調(diào)團隊合作的班團體。由于事先對學生的特點有所了解，并且征求了部分學生的意見，所以這個目標和口號立刻得到了全體學生的認同和響應(yīng)，在班會上獲得了全票經(jīng)過，為下一步班級建設(shè)的順利實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、班級建設(shè)的資料。
確定了班級建設(shè)的目標之后，圍繞這個目標，我制訂了詳細的工作計劃。經(jīng)過近兩年的工作實踐，我不斷地修正和改善我的工作方法，在工作中去完善我的工作理念，從實踐中積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗。現(xiàn)列舉班級建設(shè)中應(yīng)注意和加強的六項工作，供大家參考指正。
(一)強化奮斗目標，明確努力方向。
提出班級建設(shè)的目標，僅僅是萬里長征的第一步。如何把目標變成現(xiàn)實，就需要班主任在不一樣的場合，隨時隨地向?qū)W生明確努力的方向，經(jīng)過自我的一言一行和組織各種活動來強化和實踐目標，約每個人的行為，共同實現(xiàn)這個夢想。以我自身的工作實踐證明，主題班會是班主任工作的一種常用且有效的方法，也是實現(xiàn)班級建設(shè)目標，不斷強化奮斗目標的常用工具之一。經(jīng)過精心組織主題班會，既能夠?qū)W生進行有的放矢、生動活潑的政治、思想、道德、心理、成才、成功等方面的教育，又能夠調(diào)動學生參與的進取性與創(chuàng)造性，鍛煉和提高學生的自我教育本事、組織管理本事、語言表達本事等。
經(jīng)過這種形式堅持不懈地對學生進行夢想信念教育以及正確的人生觀、價值觀和世界觀的樹立是一種十分有效的途徑，這種教育不是空洞的，而是根據(jù)學生專業(yè)及自身的特點，進行引導(dǎo)，一步一個腳印，一個階段一個目標的去實現(xiàn)，學生們會為班級建設(shè)而凝聚到一齊，會感受到團友愛、健康向上、朝氣蓬勃的班級之風。
(二)加強班干部隊伍建設(shè)、培養(yǎng)班級的領(lǐng)導(dǎo)核心。
班干部是教師與學生之間的橋梁，能否建設(shè)一支優(yōu)秀班的團體，學生骨干的選拔和培養(yǎng)是其中十分關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。對于班干部的選拔，我個人主張推行人人平等、民主選舉、競爭上崗、動態(tài)管理的方式。我提出：只要愿意為同學們服務(wù)，每個學生都能夠報名參與競選。選舉之前，每一位參與競選的人員都要在現(xiàn)場發(fā)表演說，報出競選職位的同時，針對這一職位闡述自我的工作計劃。
同學們可對候選人進行提問和質(zhì)詢，并最終以無記名投票的方式?jīng)Q定班委會的成員。經(jīng)過這種方式推舉出的班委會得到了學生們的擁護和信任，學生參與班級管理的熱情空前高漲。同時，為了保證班委會的持續(xù)健康發(fā)展，我提出對班干部進行動態(tài)管理。在每學期初，要求全體班委會成員進行述職和民意測驗，對于無法勝任本職工作、得不到同學們認可的班干部予以堅決的撤換。另一方面，班主任應(yīng)對班干部進行培養(yǎng)和培訓(xùn)，在日常工作中要做到合理授權(quán)、放手使用，遵循賞識鼓勵為主，批評指導(dǎo)為輔的手段，培養(yǎng)他們主動思考、獨立工作的本事。經(jīng)過鍛煉和提高學生干部各方面的素質(zhì)，促進其健康成長的同時，也構(gòu)成班級的骨干與核心。
(三)抓兩頭、促中間。
在班級建設(shè)中要緊緊抓住先進學生與后進學生這兩頭，同時促進和推動中間層學生的變化與突破，這是班主任工作的科學方法之一。運用這一方法時，我認為至少要注意以下三個問題。
第一，在進行先進學生的表揚、激勵和宣傳時，要堅持標準，進取引導(dǎo)，充分發(fā)揮學生黨員和班級骨干的先鋒模范作用，讓學生們切身感受到榜樣就在自我身邊，這種力量勝過教師單純的說教;與此同時，要堅持實事求是的原則，不能盲目夸大。
第二，在抓后進學生的教育、轉(zhuǎn)化時，要充分了解學生，經(jīng)過宿舍走訪等各種途徑，掌握在學習、生活、思想狀況等方面有問題的學生的真實情景，在教育過程中，要注意溝通的方法和技巧，采用個別教育育和公開鼓勵相合的方法，盡量挖掘他們的提高點、閃光點予以肯定和鼓勵，喚起他們的自信心、自尊心和榮譽感。
第三，促進和推動中間層學生的變化與突破時，要因勢利導(dǎo)，幫忙學生逐步積聚突破力量，相繼實現(xiàn)突破目標，切忌揠苗助長。
經(jīng)過一個學期的努力工作于學習，我對于自我現(xiàn)任職務(wù)有了一個更全面的認識，同時也在工作中不斷改善自我存在的不足，在不足中更加完美工作。
我認為在大學里擔任班主任應(yīng)做好的首要任務(wù)就是讓同學認清此刻社會的形式，幫同學分析擇業(yè)問題。因為大學時學生踏入社會的一個跳板，在大學里同學們應(yīng)對的一個重要問題便是畢業(yè)后的就業(yè)問題。而就業(yè)問題，便是對同學們大學生活中所學的知識和本事的考驗。所以大學期間必須督促他們認真學習和注重培養(yǎng)本事。以下是我下學期的工作計劃：
我所帶的班級是09會計八班，會計九班。經(jīng)過一學期的努力和付出，八班和九班的總體狀況良好，班內(nèi)大多數(shù)同學學習態(tài)度端正，遵守學習的規(guī)章制度。八班，九班都取得了一些成就，兩個班所做的許多工作都得到系里的肯定，贊揚?，F(xiàn)立刻將進入下半年，我認為在班級工作上應(yīng)進一步加強和改善。本學期紀律問題是兩班共同存在的問題，我認為在堅持多的方面與改善好的方面的同時應(yīng)狠抓差的方面，使兩個班的形象更有待提高。
因為班級是學生學習知識的地方，同學們不反應(yīng)上課學好課堂知識，在自習時班委也應(yīng)帶動大家學習，搞一些活動使大家在樂趣中學習知識，在簡便中感到知識的重要。
1、興趣小組活動。
鑒于本學期班級興趣小組帶給了同學許多樂趣，并且經(jīng)過各種辦法，途徑使同學們簡便掌握了許多生活中必知的小知識并且還讓同學找到了學習的樂趣。八班、九班各有7個興趣小組，各小組輪流主持活動，以周為單位，每周舉行兩個課時，來活躍班級氣氛，調(diào)動同學們學習的進取性。
2、禮儀知識。
因為大學是學生步入社會的最終一個臺階，所以在這個臺階上同學們必須學會很多知識，而禮儀就是最基本的一項。
在本學期中，學校舉行辯論賽等許多活動都要求同學穿正裝，而穿正裝最基本的色調(diào)搭配：黑色皮鞋不能與白襪子搭配等，基本常識學生都不懂，并且越來越多的學生不注重這方面的知識。要是學生將來走上職場做一個有素質(zhì)、有禮貌的人，開展這樣的禮儀知識培訓(xùn)班會是十分必要的。
3、心與心的交流班會。
踏入社會，社交本事是必不可少的，我認為在同學們還未進入社會這個復(fù)雜的層面時，同學之間應(yīng)當多交流，多體會彼此的想法。就像本學期所舉行的活出你想要的人生這種主題班會的效果，在心與心交流的班會是同學們能夠任意提問，讓大家共同探討假如進入社會后，我們遇到這些問題我們該怎樣做。
4、創(chuàng)新活動。
進入21世紀社會需要的不僅僅是學習成績好學歷高的人，也需要有本事，敢于創(chuàng)新，敢于展現(xiàn)自我的人才。所以在這個科技高速發(fā)展的時代，要鼓勵學生們多參加系、學院活動來鍛煉自我，提高自我的本事，鼓勵學生大膽創(chuàng)新，講出自我的想法。
5、班級例會。
班委必須每周日晚自習堅持開展班級例會，并且給班委明確分工，提高班委的管理本事，確實起到模范帶頭作用，帶動全班同學認真學好每門功課，搞好班級的各種活動。
6、臨時會議。
臨時會議要求做到及時傳達與學生學院和系部的工作要求與安排，并且能夠準確把各項工作做到位。
7、節(jié)日班會。
例如清明節(jié)、端午節(jié)等一些我國的傳統(tǒng)節(jié)日，是我國文化遺傳的一部分，但卻受到別過人的爭奪，我認為作為一個華夏子孫有必要讓學生記住這些節(jié)日，開展與其有關(guān)的主題班會來培養(yǎng)學生的愛國熱情，增進學生對我國歷史知識和文化遺產(chǎn)的了解。
1、號召學生多參加活動，鼓勵學生多讀書，經(jīng)過各種渠道豐富自我的知識內(nèi)涵，盡量多的考取資格證書。
2、做好學生的思想工作，多與學生交流幫忙學生提高，了解每個學生的心夢想法，定期與學生進行心理溝通。幫忙學生解決學習生活中存在的一些問題，必要時何其家長取得聯(lián)系，共同教育學生成長提高。
3、不定期的去宿舍檢查，關(guān)心學生的住宿情景，要求學生嚴格執(zhí)行學院的相關(guān)規(guī)定，不準使用大功率電器、不準學生抽煙等問題，杜絕所有可能存在的安全隱患。
4、要求學生嚴格遵守學院的規(guī)章制度，端正學習態(tài)度，提高學習興趣，明確學習目的。
5、多網(wǎng)班內(nèi)跑、多往宿舍跑，了解自我班級每個學生的學習情景以及生活狀況。多與代課教師溝通，請教其方法并采納好的意見，更有利的幫忙每一位學生提高。
6、班級衛(wèi)生方面，督促班委做好班級衛(wèi)生管理，尤其是打水問題，必須每一天確保代課教師有水喝。
7、紀律方面，這是兩個班存在的共性問題，是兩個班最薄弱的環(huán)節(jié)，所以下學期在這各方面應(yīng)當加大力度，讓每個學生能夠嚴格要求自我。
以上是我下學期的工作計劃，我相信我必須能夠努力做到最好，把09會計八、九班建設(shè)成為學院的優(yōu)秀班團體。
經(jīng)過一個學期的努力工作學習，我對于自我現(xiàn)任職務(wù)有了一個更全面的認識，同時也在工作中不斷改善自我存在的不足，在不足中更加完美工作。
我認為在大學里擔任班主任應(yīng)做好的首要任務(wù)就是讓同學認清此刻社會的形式，幫同學分析擇業(yè)問題。因為大學是學生踏入社會的一個跳板，在大學里同學們應(yīng)對的一個重要問題便是畢業(yè)后的就業(yè)問題。而就業(yè)問題，便是對同學們大學生活中所學的知識和本事的考驗。所以大學期間必須督促他們認真學習和注重培養(yǎng)本事。以下是我下學期的工作計劃：
我所帶的班級是xx級會計八班，會計九班。經(jīng)過一學期的努力和付出，八班和九班的總體狀況良好，班內(nèi)大多數(shù)同學學習態(tài)度端正，遵守學習的規(guī)章制度。八班，九班都取得了一些成就，兩個班所做的許多工作都得到系里的肯定，贊揚?，F(xiàn)立刻將進入下半年，我認為在班級工作上應(yīng)進一步加強和改善。本學期紀律問題是兩班共同存在的問題，我認為在堅持多的方面與改善好的方面的同時應(yīng)狠抓差的方面，使兩個班的形象更有待提高。
因為班級是學生學習知識的地方，同學們不反應(yīng)上課學好課堂知識，在自習時班委也應(yīng)帶動大家學習，搞一些活動使大家在樂趣中學習知識，在簡便中感到知識的重要。
1、興趣小組活動。
鑒于本學期班級興趣小組帶給了同學許多樂趣，并且經(jīng)過各種辦法，途徑使同學們簡便掌握了許多生活中必知的小知識并且還讓同學找到了學習的樂趣。八班、九班各有7個興趣小組，各小組輪流主持活動，以周為單位，每周舉行兩個課時，來活躍班級氣氛，調(diào)動同學們學習的進取性。
2、禮儀知識。
因為大學是學生步入社會的最終一個臺階，所以在這個臺階上同學們必須學會很多知識，而禮儀就是最基本的一項。
在本學期中，學校舉行辯論賽等許多活動都要求同學穿正裝，而穿正裝最基本的色調(diào)搭配：黑色皮鞋不能與白襪子搭配等，基本常識學生都不懂，并且越來越多的學生不注重這方面的知識。要是學生將來走上職場做一個有素質(zhì)、有禮貌的人，開展這樣的禮儀知識培訓(xùn)班會是十分必要的。
3、心與心的交流班會。
踏入社會，社交本事是必不可少的，我認為在同學們還未進入社會這個復(fù)雜的層面時，同學之間應(yīng)當多交流，多體會彼此的想法。就像本學期所舉行的活出你想要的人生這種主題班會的效果，在心與心交流的班會是同學們能夠任意提問，讓大家共同探討假如進入社會后，我們遇到這些問題我們該怎樣做。
4、創(chuàng)新活動。
進入21世紀社會需要的不僅僅是學習成績好學歷高的人，也需要有本事，敢于創(chuàng)新，敢于展現(xiàn)自我的人才。所以在這個科技高速發(fā)展的時代，要鼓勵學生們多參加系、學院活動來鍛煉自我，提高自我的本事，鼓勵學生大膽創(chuàng)新，講出自我的想法。
5、班級例會。
班委必須每周日晚自習堅持開展班級例會，并且給班委明確分工，提高班委的管理本事，確實起到模范帶頭作用，帶動全班同學認真學好每門功課，搞好班級的各種活動。
6、臨時會議。
臨時會議要求做到及時傳達與學生學院和系部的工作要求與安排，并且能夠準確把各項工作做到位。
7、節(jié)日班會。
例如清明節(jié)、端午節(jié)等一些我國的傳統(tǒng)節(jié)日，是我國文化遺傳的一部分，但卻受到別過人的爭奪，我認為作為一個華夏子孫有必要讓學生記住這些節(jié)日，開展與其有關(guān)的主題班會來培養(yǎng)學生的愛國熱情，增進學生對我國歷史知識和文化遺產(chǎn)的了解。
1、號召學生多參加活動，鼓勵學生多讀書，經(jīng)過各種渠道豐富自我的知識內(nèi)涵，盡量多的考取資格證書。
2、做好學生的思想工作，多與學生交流幫忙學生提高，了解每個學生的心夢想法，定期與學生進行心理溝通。幫忙學生解決學習生活中存在的一些問題，必要時何其家長取得聯(lián)系，共同教育學生成長提高。
3、不定期的去宿舍檢查，關(guān)心學生的住宿情景，要求學生嚴格執(zhí)行學院的相關(guān)規(guī)定，不準使用大功率電器、不準學生抽煙等問題，杜絕所有可能存在的安全隱患。
4、要求學生嚴格遵守學院的規(guī)章制度，端正學習態(tài)度，提高學習興趣，明確學習目的。
5、多往班內(nèi)跑、多往宿舍跑，了解自我班級每個學生的學習情景以及生活狀況。多與代課教師溝通，請教其方法并采納好的意見，更有利的幫忙每一位學生提高。
6、班級衛(wèi)生方面，督促班委做好班級衛(wèi)生管理，尤其是打水問題，必須每一天確保代課教師有水喝。
7、紀律方面，這是兩個班存在的共性問題，是兩個班最薄弱的環(huán)節(jié)，所以下學期在這各方面應(yīng)當加大力度，讓每個學生能夠嚴格要求自我。
以上是我下學期的工作計劃，我相信我必須能夠努力做到最好，把xx會計八、九班建設(shè)成為學院的優(yōu)秀班團體。
一、班級基本情景。
本班共有38名學生，其中有8位女同學，30位男同學。經(jīng)大學一年級下來，我班總體情景良好，班內(nèi)大多數(shù)同學學習態(tài)度端正，遵守學校規(guī)章制度。此刻我班已經(jīng)進入了大二階段，在班級管理上應(yīng)進一步加強和改善。
二、本學期基本工作要點。
1、要求學生嚴格遵守學校規(guī)章制度，端正學習態(tài)度，明確學習目的。提高學習興趣，使學生主動學習，提高學習成績。班內(nèi)有一部分同學平時對自我放松要求，在學習方面不抓緊，導(dǎo)致期末考試成績不良。針對上學期末的考試成績，要求參加補考的學生進一步端正學習態(tài)度，多問、多做、多看，向優(yōu)秀生學習。
2、鼓勵學生大膽創(chuàng)新，勇于表現(xiàn)自我，多參加系、學?；顒?，如英語演講、技能大賽。我班有幾位同學在文娛方面表現(xiàn)突出，鼓勵他們在學好專業(yè)課的同時，多參加校內(nèi)外活動，把班級氣氛搞得更活躍。
3、發(fā)掘?qū)W生特長，培養(yǎng)多方面的人才，鍛煉學生動手、動口本事，為他們不久要踏上社會打好基礎(chǔ)。這方面準備在這學期多開展主題班會，如演講比賽等。
4、培養(yǎng)學生良好的行為習慣，做到有禮貌、講禮貌、守紀律、講衛(wèi)生。在校內(nèi)要尊重教師，主動打招呼;在參加公眾場合注意班級面貌，堅持安靜，遵守紀律。
5、健全班委會，明確分工，提高學生的管理本事。在學期初，對原有的班委進行調(diào)整，每位班干部都認真寫好工作計劃，帶動全班同學認真學好每一門功課，搞好各項活動。
6、做好弱勢學生工作。我班弱勢學生主要對象是對學習不重視和有談戀愛傾向的，在這方面我準備多場地家長聯(lián)系，雙方共同來督促其認真學習，培養(yǎng)其進取向上的學習態(tài)度。
的學習成績，關(guān)心他們的學習情景。
三、班級主要活動資料。
1、向?qū)W生進行尊師教育，在教師節(jié)到來之際，啟發(fā)學生用各種方式向教師致敬。出版第一期黑板報。
2、組織學生參加開學典禮，進行思想教育。
3、開展慶祝國慶節(jié)活動，出版相應(yīng)黑板報。
4、開展一次演講比賽。
5、組織學生參加學校運動會，爭取進入院前十名。
6、組織迎新年慶?；顒?。
7、組織參加學校秋季運動會。
8、抓好復(fù)習，參加期末考試。
一、班級基本情景。
本班共有24名學生，其中有17位女同學，7位男同學。經(jīng)大學一年級下來，我班總體情景良好，班內(nèi)大多數(shù)同學學習態(tài)度端正，遵守學校規(guī)章制度。經(jīng)過全體師生的共同努力，我班被評為xx市禮貌班級。此刻我班已經(jīng)進入了大二階段，在班級管理上應(yīng)進一步加強和改善。
二、本學期基本工作要點。
1、要求學生嚴格遵守學校規(guī)章制度，端正學習態(tài)度，明確學習目的。提高學習興趣，使學生主動學習，提高學習成績。班內(nèi)有一部分同學平時對自我放松要求，在學習方面不抓緊，導(dǎo)致期末考試成績不良。針對上學期末的考試成績，要求參加補考的學生進一步端正學習態(tài)度，多問、多做、多看，向優(yōu)秀生學習。
2、鼓勵學生大膽創(chuàng)新，勇于表現(xiàn)自我，多參加系、學?；顒?，如卡拉ok、網(wǎng)頁制作等比賽。我班有幾位同學在文娛方面表現(xiàn)突出，鼓勵他們在學好專業(yè)課的同時，多參加校內(nèi)外活動，把班級氣氛搞得更活躍。
3、發(fā)掘?qū)W生特長，培養(yǎng)多方面的人才，鍛煉學生動手、動口本事，為他們不久要踏上社會打好基礎(chǔ)。這方面準備在這學期多開展主題班會，如演講比賽等。
4、培養(yǎng)學生良好的行為習慣，做到有禮貌、講禮貌、守紀律、講衛(wèi)生。在校內(nèi)要尊重教師，主動打招呼;在參加公眾場合注意班級面貌，堅持安靜，遵守紀律。
5、健全班委會，明確分工，提高學生的管理本事。在學期初，對原有的班委進行調(diào)整，每位班干部都認真寫好工作計劃，帶動全班同學認真學好每一門功課，搞好各項活動。
6、做好弱勢學生工作。我班弱勢學生主要對象是對學習不重視和有談戀愛傾向的，在這方面我準備多場地家長聯(lián)系，雙方共同來督促其認真學習，培養(yǎng)其進取向上的學習態(tài)度。
7、做好勤工儉學工作。在不影響學習的前提下，允許學生外出打工，目前我班有5位同學利用雙休日在外勤工儉學，我將不間斷地與任課教師聯(lián)系，了解他們的學習成績，關(guān)心他們的學習情景。
8、關(guān)心住宿生生活。今年我班一部分同學住在東門，還有一部分同學自我租房。情景比較復(fù)雜，這就給管理上加大了難度，所以我將更加關(guān)心他們的生活情景，經(jīng)常光顧他們的宿舍。
三、班級主要活動資料。
1、組織部分學生到蘇州補考，并及時對學習上重視的教育。
2、向?qū)W生進行尊師教育，在教師節(jié)到來之際，啟發(fā)學生用各種方式向教師。出版第一期黑板報。
3、組織學生參加開學典禮，進行思想教育。
4、組織學生一次秋游活動。
5、開展慶祝國慶節(jié)活動，出版相應(yīng)黑板報。
6、開展一次演講比賽。
7、組織學生參加工程系的卡拉ok比賽，爭取進入院比賽。
8、組織迎新年慶?；顒?。
9、組織參加學校秋季運動會。
10、抓好復(fù)習，參加期末考試。
以上是我擬訂的大學上學期班主任工作計劃，我會盡我最大的努力，重點抓好學生的學習工作，抓好學生的日常管理工作，爭取在大學的本學期不出差錯，把好每一關(guān)。使我班繼續(xù)堅持良好的班風和學風，再創(chuàng)佳績!!
班級是高校教學和管理工作的基本單位，是大學教育的重要陣地之一，它所起到的教育作用是難以估量的。所以，從擔任班主任的第一天，我就十分重視班級建設(shè)工作。
一、班級建設(shè)的目標。
班主任應(yīng)在繼承弘揚學校傳統(tǒng)校風校訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合學生自身的專業(yè)特點和性格特征制定班級建設(shè)的目標，即所謂的班風。由于班風的提出多數(shù)是一種自上而下的行為，所以需要全體班級成員對它有一個了解、認同并共同遵守和不斷完善的過程；學生與班級是相互依托，相互推動的，良好的班風是由全體師生共同參與和營造出來的，而每一個學生的健康成長更離不開班級的良好氛圍，所以必須要把班級建設(shè)搞成一場全民運動，而不要讓它成為剃頭的挑子一頭熱，進而變成班主任一廂情愿的空洞口號。
經(jīng)過半個多月時間的細心觀察和個別交流，我發(fā)現(xiàn)所在班級的學生具有聰明活潑、個性鮮明但組織和紀律性稍差的特點，基于這種情景，我在隨后召開的班會上第一次提出了班級建設(shè)的目標和口號，即建設(shè)一支朝氣蓬勃、健康向上、鼓勵弘揚個性但又強調(diào)團隊合作的班團體。由于事先對學生的特點有所了解，并且征求了部分學生的意見，所以這個目標和口號立刻得到了全體學生的認同和響應(yīng)，在班會上獲得了全票經(jīng)過，為下一步班級建設(shè)的順利實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、班級建設(shè)的資料。
確定了班級建設(shè)的目標之后，圍繞這個目標，我制訂了詳細的。經(jīng)過近兩年的工作實踐，我不斷地修正和改善我的工作方法，在工作中去完善我的工作理念，從實踐中積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗?，F(xiàn)列舉班級建設(shè)中應(yīng)注意和加強的六項工作，供大家參考指正。
（一）強化奮斗目標，明確努力方向。
提出班級建設(shè)的目標，僅僅是萬里長征的第一步。如何把目標變成現(xiàn)實，就需要班主任在不一樣的場合，隨時隨地向?qū)W生明確努力的方向，經(jīng)過自我的一言一行和組織各種活動來強化和實踐目標，約束每個人的行為，共同實現(xiàn)這個夢想。以我自身的工作實踐，主題班會是班主任工作的一種常用且有效的方法，也是實現(xiàn)班級建設(shè)目標，不斷強化奮斗目標的常用工具之一。經(jīng)過精心組織主題班會，既能夠?qū)W生進行有的放矢、生動活潑的政治、思想、道德、心理、成才、成功等方面的教育，又能夠調(diào)動學生參與的進取性與創(chuàng)造性，鍛煉和提高學生的自我教育本事、組織管理本事、語言表達本事等。經(jīng)過這種形式堅持不懈地對學生進行夢想信念教育以及正確的人生觀、價值觀和世界觀的樹立是一種十分有效的途徑，這種教育不是空洞的，而是根據(jù)學生專業(yè)及自身的特點，進行引導(dǎo)，一步一個腳印，一個階段一個目標的去實現(xiàn)，學生們會為班級建設(shè)而凝聚到一齊，會感受到團結(jié)友愛、健康向上、朝氣蓬勃的班級之風。
（二）加強班干部隊伍建設(shè)、培養(yǎng)班級的領(lǐng)導(dǎo)核心。
班干部是教師與學生之間的橋梁，能否建設(shè)一支優(yōu)秀班的團體，學生骨干的選拔和培養(yǎng)是其中十分關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。對于班干部的選拔，我個人主張推行人人平等、民主選舉、競爭上崗、動態(tài)管理的方式。我提出：只要愿意為同學們服務(wù)，每個學生都能夠報名參與競選。選舉之前，每一位參與競選的人員都要在現(xiàn)場發(fā)表演說，報出競選職位的同時，針對這一職位闡述自我的工作計劃。同學們可對候選人進行提問和質(zhì)詢，并最終以無記名投票的方式?jīng)Q定班委會的成員。經(jīng)過這種方式推舉出的班委會得到了學生們的擁護和信任，學生參與班級管理的熱情空前高漲。同時，為了保證班委會的持續(xù)健康發(fā)展，我提出對班干部進行動態(tài)管理。在每學期初，要求全體班委會成員進行述職和民意測驗，對于無法勝任本職工作、得不到同學們認可的班干部予以堅決的撤換。另一方面，班主任應(yīng)對班干部進行培養(yǎng)和培訓(xùn)，在日常工作中要做到合理授權(quán)、放手使用，遵循賞識鼓勵為主，批評指導(dǎo)為輔的手段，培養(yǎng)他們主動思考、獨立工作的本事。經(jīng)過鍛煉和提高學生干部各方面的素質(zhì)，促進其健康成長的同時，也構(gòu)成班級的骨干與核心。
（三）抓兩頭、促中間。
在班級建設(shè)中要緊緊抓住先進學生與后進學生這兩頭，同時促進和推動中間層學生的變化與突破，這是班主任工作的科學方法之一。運用這一方法時，我認為至少要注意以下三個問題。
第一，在進行先進學生的表揚、激勵和宣傳時，要堅持標準，進取引導(dǎo)，充分發(fā)揮學生黨員和班級骨干的先鋒模范作用，讓學生們切身感受到榜樣就在自我身邊，這種力量勝過教師單純的說教；與此同時，要堅持實事求是的原則，不能盲目夸大。
第二，在抓后進學生的教育、轉(zhuǎn)化時，要充分了解學生，經(jīng)過宿舍走訪等各種途徑，掌握在學習、生活、思想狀況等方面有問題的學生的真實情景，在教育過程中，，要注意溝通的方法和技巧，采用個別教育和公開鼓勵相結(jié)合的方法，盡量挖掘他們的提高點、閃光點予以肯定和鼓勵，喚起他們的自信心、自尊心和榮譽感。
第三，促進和推動中間層學生的變化與突破時，要因勢利導(dǎo)，幫忙學生逐步積聚突破力量，相繼實現(xiàn)突破目標，切忌揠苗助長。
（四）注重分類指導(dǎo)與個別指導(dǎo)。
在指導(dǎo)學生學習、生活和個人發(fā)展時，班主任應(yīng)根據(jù)學生各自的特點，酌情分別采用分類指導(dǎo)與個別指導(dǎo)的方法。所謂分類指導(dǎo)，就是要根據(jù)學生的不一樣類別或類型，進行有的放矢的指導(dǎo)。上述抓兩頭、促中間，其實也是一種分類指導(dǎo)，即根據(jù)行為表現(xiàn)與綜合水平的層次所劃分的類型進行指導(dǎo)。此外，還能夠根據(jù)學生不一樣的性別、性格、經(jīng)濟狀況等因素劃分不一樣的類型，進而實施指導(dǎo)、教育和幫忙。所謂個別指導(dǎo)，就是要根據(jù)各個學生的具體情景與客觀實際，進行有目的的指導(dǎo)、教育和幫忙。無數(shù)事實證明，實施和注重分類指導(dǎo)與個別指導(dǎo)是一種進取有效的班級工作方法，比籠統(tǒng)的要求、泛泛的指導(dǎo)之類，要有力有效得多。
（五）關(guān)心學生、幫忙學生解難。
由于種種原因，學生在學習、生活、成長、提高、發(fā)展過程中，經(jīng)常會遇到這樣或那樣的困難、矛盾和問題，諸如經(jīng)濟困難、生病、遭遇意外事故、發(fā)生糾紛等等。作為班主任，應(yīng)當盡力而為地幫忙學生解決或者緩解這些困難、矛盾和問題。這既是班主任的職責所在，又是密切師生關(guān)系、增進師生感情、推進班級工作的一種有效手段。
（六）開展豐富多彩的班級活動。
班團體是在團體活動中培養(yǎng)起來的，團體主義精神也是在團體活動中得到充分培養(yǎng)和體現(xiàn)的。在班干部競選中，我就要求每個班委成員要在一學期里開展一次有意義的班級活動，要異常注意寓思想教育于每個活動當中，增強活動的吸引力和實際效果。以下是在我和同學們的共同努力下開展得一些有特色的活動。
首先，為了增進同學之間的相互了解、增強班級凝聚力，由我?guī)ш爭ьI(lǐng)全班學生赴香山舉行了一次主題活動。雖然爬山很累很辛苦，可是在登山的過程中，大家互相攙扶、互幫互助，無形之中擰成了一股繩，在加深同學們之間友誼的同時，班級的凝聚力和團隊精神也增強了。
其次，為了發(fā)揮不一樣專業(yè)學生的特長，加強不一樣專業(yè)學生之間的互通，我組織舞蹈專業(yè)的同學發(fā)揮自身特長，為班級編創(chuàng)了一套班操，每周同學們都將跳一次班操，既鍛煉了身體，又增強了不一樣專業(yè)學生的溝通和交流，同時又展示了當代大學生的風采，增強了班級的凝聚力和團隊精神。美術(shù)專業(yè)的同學也不甘示弱，利用所學專業(yè)辦起了班報，每一期的班報都構(gòu)思巧妙、設(shè)計精美，也讓同學們及時了解班級的最新動態(tài)。
第三，開展軍民共建活動。先期，經(jīng)過組織國防知識講座和藝術(shù)鑒賞活動，雙方互通往來，建立了初步的合作關(guān)系。隨著合作關(guān)系的進一步深入，雙方共同籌備了一臺文藝演出，并準備了學習用品和書籍，共赴房山區(qū)中心小學慰問學生和教師，受到了貧困山區(qū)師生的稱贊。經(jīng)過上述活動的開展，學生們的國防意識和思想覺悟都有很大的提高。隨著活動的進一步深入和開展，共建活動的層面從班級拓展到整個學院。2005年10月，雙方舉行了隆重的簽字儀式和共建文藝晚會，正式結(jié)為友好共建單位。
第四，我在全班范圍內(nèi)進行了一次問卷調(diào)查活動，了解學生在學習和生活中所遇到的困難和需求，并針對學生們提出的問題，召開班委會和團支部會議，進取給予協(xié)助和解決，異常是幫忙家庭生活有困難學生的解決實際生活問題，使他們更加安心地投入到學習中去。
第五，每周一次新概念英語背誦抽查。藝術(shù)學院的學生因從小從事各項專業(yè)訓(xùn)練，英語的基礎(chǔ)與其他兄弟院系相比相對薄弱，且多數(shù)人羞于開口講英文，口語交流本事較差，針對這個問題，我在一次班會上明確了英語背誦抽查的方式，每周選取兩人，抽取三人的方式進行，英語背誦練習，經(jīng)過一段時間的練習，學生們學習英語的熱情較從前有很大的提高，以前從不開口講英文的學生的也能在全體同學面前流利地用英文講述故事，自信心和口語本事均有顯著提高。
班級建設(shè)是一個長期的過程，需要師生的共同努力。在新的形式下，班級建設(shè)也出現(xiàn)了許多新的變化和問題，需要我們認真的思考、熱情的實踐，在繼承的基礎(chǔ)上勇于突破，不斷加強班主任工作，改善方法，探索新的思路，共同推動班級建設(shè)的新發(fā)展。
班級是高校教學和管理工作的基本單位，是大學教育的重要陣地之一，它所起到的教育作用是難以估量的。所以，從擔任班主任的第一天，我就十分重視班級建設(shè)工作。
一、班級建設(shè)的目標。
班主任應(yīng)在繼承弘揚學校傳統(tǒng)校風校訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合學生自身的專業(yè)特點和性格特征制定班級建設(shè)的目標，即所謂的班風。由于班風的提出多數(shù)是一種自上而下的行為，所以需要全體班級成員對它有一個了解、認同并共同遵守和不斷完善的過程;學生與班級是相互依托，相互推動的，良好的班風是由全體師生共同參與和營造出來的，而每一個學生的健康成長更離不開班級的良好氛圍，所以必須要把班級建設(shè)搞成一場全民運動，而不要讓它成為剃頭的挑子一頭熱，進而變成班主任一廂情愿的空洞口號。
經(jīng)過半個多月時間的細心觀察和個別交流，我發(fā)現(xiàn)所在班級的學生具有聰明活潑、個性鮮明但組織和紀律性稍差的特點，基于這種情景，我在隨后召開的班會上第一次提出了班級建設(shè)的目標和口號，即建設(shè)一支朝氣蓬勃、健康向上、鼓勵弘揚個性但又強調(diào)團隊合作的班團體。由于事先對學生的特點有所了解，并且征求了部分學生的意見，所以這個目標和口號立刻得到了全體學生的認同和響應(yīng)，在班會上獲得了全票經(jīng)過，為下一步班級建設(shè)的順利實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、班級建設(shè)的資料。
確定了班級建設(shè)的目標之后，圍繞這個目標，我制訂了詳細的工作計劃。經(jīng)過近兩年的工作實踐，我不斷地修正和改善我的工作方法，在工作中去完善我的工作理念，從實踐中積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗。現(xiàn)列舉班級建設(shè)中應(yīng)注意和加強的六項工作，供大家參考指正。
(一)強化奮斗目標，明確努力方向。
提出班級建設(shè)的目標，僅僅是萬里長征的第一步。如何把目標變成現(xiàn)實，就需要班主任在不一樣的場合，隨時隨地向?qū)W生明確努力的方向，經(jīng)過自我的一言一行和組織各種活動來強化和實踐目標，約束每個人的行為，共同實現(xiàn)這個夢想。以我自身的工作實踐證明，主題班會是班主任工作的一種常用且有效的方法，也是實現(xiàn)班級建設(shè)目標，不斷強化奮斗目標的常用工具之一。經(jīng)過精心組織主題班會，既能夠?qū)W生進行有的放矢、生動活潑的政治、思想、道德、心理、成才、成功等方面的教育，又能夠調(diào)動學生參與的進取性與創(chuàng)造性，鍛煉和提高學生的自我教育本事、組織管理本事、語言表達本事等。經(jīng)過這種形式堅持不懈地對學生進行夢想信念教育以及正確的人生觀、價值觀和世界觀的樹立是一種十分有效的途徑，這種教育不是空洞的，而是根據(jù)學生專業(yè)及自身的特點，進行引導(dǎo)，一步一個腳印，一個階段一個目標的去實現(xiàn)，學生們會為班級建設(shè)而凝聚到一齊，會感受到團結(jié)友愛、健康向上、朝氣蓬勃的班級之風。
(二)加強班干部隊伍建設(shè)、培養(yǎng)班級的領(lǐng)導(dǎo)核心。
班干部是教師與學生之間的橋梁，能否建設(shè)一支優(yōu)秀班的團體，學生骨干的選拔和培養(yǎng)是其中十分關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。對于班干部的選拔，我個人主張推行人人平等、民主選舉、競爭上崗、動態(tài)管理的方式。我提出：只要愿意為同學們服務(wù)，每個學生都能夠報名參與競選。選舉之前，每一位參與競選的人員都要在現(xiàn)場發(fā)表演說，報出競選職位的同時，針對這一職位闡述自我的工作計劃。同學們可對候選人進行提問和質(zhì)詢，并最終以無記名投票的方式?jīng)Q定班委會的成員。經(jīng)過這種方式推舉出的班委會得到了學生們的擁護和信任，學生參與班級管理的熱情空前高漲。同時，為了保證班委會的持續(xù)健康發(fā)展，我提出對班干部進行動態(tài)管理。在每學期初，要求全體班委會成員進行述職和民意測驗，對于無法勝任本職工作、得不到同學們認可的班干部予以堅決的撤換。另一方面，班主任應(yīng)對班干部進行培養(yǎng)和培訓(xùn)，在日常工作中要做到合理授權(quán)、放手使用，遵循賞識鼓勵為主，批評指導(dǎo)為輔的手段，培養(yǎng)他們主動思考、獨立工作的本事。經(jīng)過鍛煉和提高學生干部各方面的素質(zhì)，促進其健康成長的同時，也構(gòu)成班級的骨干與核心。
(三)抓兩頭、促中間。
在班級建設(shè)中要緊緊抓住先進學生與后進學生這兩頭，同時促進和推動中間層學生的變化與突破，這是班主任工作的科學方法之一。運用這一方法時，我認為至少要注意以下三個問題。
第一，在進行先進學生的表揚、激勵和宣傳時，要堅持標準，進取引導(dǎo)，充分發(fā)揮學生黨員和班級骨干的先鋒模范作用，讓學生們切身感受到榜樣就在自我身邊，這種力量勝過教師單純的說教;與此同時，要堅持實事求是的原則，不能盲目夸大。
第二，在抓后進學生的教育、轉(zhuǎn)化時，要充分了解學生，經(jīng)過宿舍走訪等各種途徑，掌握在學習、生活、思想狀況等方面有問題的學生的真實情景，在教育過程中，，要注意溝通的方法和技巧，采用個別教育和公開鼓勵相結(jié)合的方法，盡量挖掘他們的提高點、閃光點予以肯定和鼓勵，喚起他們的自信心、自尊心和榮譽感。
第三，促進和推動中間層學生的變化與突破時，要因勢利導(dǎo)，幫忙學生逐步積聚突破力量，相繼實現(xiàn)突破目標，切忌揠苗助長。
(四)注重分類指導(dǎo)與個別指導(dǎo)。
在指導(dǎo)學生學習、生活和個人發(fā)展時，班主任應(yīng)根據(jù)學生各自的特點，酌情分別采用分類指導(dǎo)與個別指導(dǎo)的方法。所謂分類指導(dǎo)，就是要根據(jù)學生的不一樣類別或類型，進行有的放矢的指導(dǎo)。上述抓兩頭、促中間，其實也是一種分類指導(dǎo)，即根據(jù)行為表現(xiàn)與綜合水平的層次所劃分的類型進行指導(dǎo)。此外，還能夠根據(jù)學生不一樣的性別、性格、經(jīng)濟狀況等因素劃分不一樣的類型，進而實施指導(dǎo)、教育和幫忙。所謂個別指導(dǎo)，就是要根據(jù)各個學生的具體情景與客觀實際，進行有目的的指導(dǎo)、教育和幫忙。無數(shù)事實證明，實施和注重分類指導(dǎo)與個別指導(dǎo)是一種進取有效的班級工作方法，比籠統(tǒng)的要求、泛泛的指導(dǎo)之類，要有力有效得多。
(五)關(guān)心學生、幫忙學生解難。
由于種種原因，學生在學習、生活、成長、提高、發(fā)展過程中，經(jīng)常會遇到這樣或那樣的困難、矛盾和問題，諸如經(jīng)濟困難、生病、遭遇意外事故、發(fā)生糾紛等等。作為班主任，應(yīng)當盡力而為地幫忙學生解決或者緩解這些困難、矛盾和問題。這既是班主任的職責所在，又是密切師生關(guān)系、增進師生感情、推進班級工作的一種有效手段。
(六)開展豐富多彩的班級活動。
班團體是在團體活動中培養(yǎng)起來的，團體主義精神也是在團體活動中得到充分培養(yǎng)和體現(xiàn)的。在班干部競選中，我就要求每個班委成員要在一學期里開展一次有意義的班級活動，要異常注意寓思想教育于每個活動當中，增強活動的吸引力和實際效果。以下是在我和同學們的共同努力下開展得一些有特色的活動。
首先，為了增進同學之間的相互了解、增強班級凝聚力，由我?guī)ш爭ьI(lǐng)全班學生赴香山舉行了一次主題活動。雖然爬山很累很辛苦，可是在登山的過程中，大家互相攙扶、互幫互助，無形之中擰成了一股繩，在加深同學們之間友誼的同時，班級的凝聚力和團隊精神也增強了。
其次，為了發(fā)揮不一樣專業(yè)學生的特長，加強不一樣專業(yè)學生之間的互通，我組織舞蹈專業(yè)的同學發(fā)揮自身特長，為班級編創(chuàng)了一套班操，每周同學們都將跳一次班操，既鍛煉了身體，又增強了不一樣專業(yè)學生的溝通和交流，同時又展示了當代大學生的風采，增強了班級的凝聚力和團隊精神。美術(shù)專業(yè)的同學也不甘示弱，利用所學專業(yè)辦起了班報，每一期的班報都構(gòu)思巧妙、設(shè)計精美，也讓同學們及時了解班級的最新動態(tài)。
第三，開展軍民共建活動。先期，經(jīng)過組織國防知識講座和藝術(shù)鑒賞活動，雙方互通往來，建立了初步的合作關(guān)系。隨著合作關(guān)系的進一步深入，雙方共同籌備了一臺文藝演出，并準備了學習用品和書籍，共赴xx區(qū)中心小學慰問學生和教師，受到了貧困山區(qū)師生的稱贊。經(jīng)過上述活動的開展，學生們的國防意識和思想覺悟都有很大的提高。隨著活動的進一步深入和開展，共建活動的層面從班級拓展到整個學院。2005年10月，雙方舉行了隆重的簽字儀式和共建文藝晚會，正式結(jié)為友好共建單位。
第四，我在全班范圍內(nèi)進行了一次問卷調(diào)查活動，了解學生在學習和生活中所遇到的困難和需求，并針對學生們提出的問題，召開班委會和團支部會議，進取給予協(xié)助和解決，異常是幫忙家庭生活有困難學生的解決實際生活問題，使他們更加安心地投入到學習中去。
第五，每周一次新概念英語背誦抽查。藝術(shù)學院的學生因從小從事各項專業(yè)訓(xùn)練，英語的基礎(chǔ)與其他兄弟院系相比相對薄弱，且多數(shù)人羞于開口講英文，口語交流本事較差，針對這個問題，我在一次班會上明確了英語背誦抽查的方式，每周選取兩人，抽取三人的方式進行，英語背誦練習，經(jīng)過一段時間的練習，學生們學習英語的熱情較從前有很大的提高，以前從不開口講英文的學生的也能在全體同學面前流利地用英文講述故事，自信心和口語本事均有顯著提高。
班級建設(shè)是一個長期的過程，需要師生的共同努力。在新的形式下，班級建設(shè)也出現(xiàn)了許多新的變化和問題，需要我們認真的思考、熱情的實踐，在繼承的基礎(chǔ)上勇于突破，不斷加強班主任工作，改善方法，探索新的思路，共同推動班級建設(shè)的新發(fā)展。
此刻在大學教學已經(jīng)有兩年了，去年我理解了一個新的任務(wù)，那就是擔任大學班級的班主任，我的第一屆學生時工商企業(yè)管理班，我第一次感覺到當班主任是那么的不一樣，和教師的區(qū)別有很大。
20xx屆工商企業(yè)管理班的同學經(jīng)過大學的一學期的適應(yīng)，絕大多數(shù)同學已經(jīng)從一個高中生轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W生，班主任工作也開始變得復(fù)雜和難度頗大，但我相信緊跟學院的學生管理步伐，經(jīng)過自我的努力，依靠班團委是能夠?qū)⑦@項工作做好的，現(xiàn)就xx-xx學年下學期班主任工作，計劃安排如下：
一、注重學生寢室文化建設(shè)。
學生寢室是學生大學生活的縮影，讓他們把寢室當成第二個家，逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和構(gòu)成進取向上的寢室文化。異常是把上學期做得好的幾個寢室要繼續(xù)堅持，爭取在這學期能更上層樓。進取響應(yīng)分院號召，把寢室衛(wèi)生天天95分做為一種達標標準。
二、加強對學生的思想政治工作。
大學生思想相對中學生成熟、獨立，所以單純的思想理論教育，往往不能收到很好的效果，反而有說教的嫌疑，可是思想政治教育是一項任何時候都不能放松的工作。我計劃對學生的思想政治工作是從三方面來開展，一是利用班會，從小的事情，身邊的事情，學生感興趣的事情引導(dǎo)學生，樹立正確的人生觀和價值觀，樹立愛國主義情懷；另一方面，我要充分利用課余時間和有關(guān)學生促膝談心，及時對學生進行針對性的教育。尤其是對思想、情緒不穩(wěn)定，有激進傾向的學生，要多次進行談心。一些進取上進的學生，則鼓勵他們嚴格要求自我，進取向黨組織靠攏；再一方面是充分利用周報表和月報表，認真做好學生的操行評分，以此來約束和考核學生。
三、加強班級日常管理。
在班級的日常管理中，配合學院、系上，認真完成學院和系上布置的各項工作。在工作中，充分發(fā)揮班干部的作用，讓學生自主管理班級。做好班委和團支部的分工工作，并注意培養(yǎng)和考核班頒布。同時，作好突發(fā)事件的預(yù)防工作，未雨綢繆，防患于未然。異常加強對學生考勤、晚上外出的管理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀，嚴肅處理。對典型的違規(guī)事例，觸犯原則的行為要加大力度處理。
四、拓展學生知識結(jié)構(gòu)，提高學生的社會適應(yīng)本事。
充分利用學院、分院、各部門、教師和社會的各種資源，讓學生多參加相關(guān)活動，在培訓(xùn)中學到知識，在實際操作中得到體驗，在精彩的演講中受到啟發(fā)。
五、狠抓班級學風。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇六
新學期開始了，根據(jù)本學期學校的工作計劃，針對上學期班主任工作中存在的問題和本學期的工作特點，結(jié)合本班實際情況，以實現(xiàn)教育教學管理目標為宗旨，我制定本學期班主任工作計劃：
1、適時與學生交流，定期讓班長匯報班級各項情況，力求學生生活問題早發(fā)現(xiàn)、早解決。
2、不定期走訪學生宿舍，了解學生宿舍衛(wèi)生、作息等情況。督促學生做好宿舍衛(wèi)生，安全工作。定期召開寢室長會議，指導(dǎo)寢室長在寢室中起到積極帶頭的作用，并爭取獲得文明寢室、特優(yōu)寢室等榮譽。
3、節(jié)假日做好學生離校、到校各項情況統(tǒng)計。
4、培養(yǎng)學生良好的行為習慣，做到有禮貌、講文明、守紀律、講衛(wèi)生。在校內(nèi)要尊重老師，主動打招呼；在參加公眾場合注意班級面貌，保持安靜，遵守紀律。
5、號召學生多參加活動，鼓勵學生多讀書，通過各種渠道豐富自己的知識內(nèi)涵，盡量多地考取資格證書。
6、做好勤工儉學工作，在不影響學習的前提下，允許學生外出打工，不定期了解勤工儉學學生的學習成績、生活狀況。
7、針對上課遲到、早退、曠課的學生耐心導(dǎo)正，并與其家長取得聯(lián)系，告知早退、曠課相關(guān)情況。
8、平等對話，建立朋友般的師生關(guān)系。
1、關(guān)心學生黨建工作，進一步提高班內(nèi)同學思想層次，發(fā)展表現(xiàn)優(yōu)秀的學生，讓他們在班級內(nèi)部起到積極良好的帶頭作用。我班現(xiàn)已有預(yù)備黨員一名，在本學期內(nèi)爭取再發(fā)展3到4名預(yù)備黨員，4到5名入黨積極分子。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇七
時光匆匆，高中生活一瞬即逝，20xx級新生踏上了人生的新征程?；蛟S他們不時會回頭看看曾經(jīng)走過的那段路，三年高中，酸、甜、苦、辣，盡在其中，但他們?nèi)匀粫Q其為“幸福時光”。因為她記錄了他們成長的點點滴滴，奮斗的全過程，更多的是給予了他們收獲的喜悅。在高中時光里，若沒有經(jīng)過艱苦的奮斗，沒有經(jīng)過辛勤的付出，或許他們的人生將毫無意義，就如同繭沒有經(jīng)過痛苦的掙扎而永遠不會變成美麗的蝴蝶、河蚌沒有經(jīng)過沙礫的一次次磨練而永遠不會孕育成晶瑩高貴的珍珠一樣。如今，他們走進了大學，大學是一片給予他們最多人生思考、最多汗水和最多歡樂的地方；大學是一生中儲備知識、性格成熟的最為寶貴的時期。
作為一名大學生，我們希望他們會一如既往地把學習擺在第一位。無論什么時候都不能忘記自己的學生身份，不能荒廢學業(yè)。我想大學的學習和高中的學習最大的區(qū)別就是它不僅僅是學習課本知識，盲目過分的追求考試高分，更重要的是對知識的理解、積累和應(yīng)用，大學中的學習是廣義上的學習，是圍繞如何提高自己的綜合能力而進行的學習，他們可以根據(jù)個人興趣學習各種知識，豐富自己。大學的學習是廣泛而自由的，它靠的是自覺。20xx級新生學習的是和會計有關(guān)聯(lián)的資產(chǎn)評估專業(yè)，那么他們必須嚴格要求自己常閱讀一些有關(guān)會計學方面的書籍，多涉獵各方面的知識，以社會對人才的需求為導(dǎo)向，努力使自己向復(fù)合型人才方向發(fā)展。
本學期我們兩班助將攜手以班風、學風建設(shè)為重點，以三學四創(chuàng)為目的，以多種形式促進同學間的相互了解、班級的團結(jié)，增進同學間的相互了解，增進同學間的感情。同時，在團結(jié)和諧的良好氛圍中，調(diào)動大家的學習積極性，積極參與學院、會計系活動的熱情。本學期的工作目標是以下三點：
1、增強同學們的集體榮譽感，增強集體的凝聚力；
2、學生以學為本，通過多種方式提高同學的學習積極性，力求班級整體學風達到最好；
3、本學期始終圍繞學校的“三學四創(chuàng)”開展各式各樣的活動，豐富同學們的課后生活；
4、積極努力的樹立好班級形象，爭創(chuàng)院級、校級先進班級；本學期工作計劃如下：
積極配合輔導(dǎo)員和女班助開展各項工作活動。許多的同學長這么大是第一次離開父母來到學校過集體生活，有地域環(huán)境、生活環(huán)境、學習環(huán)境的諸多變化。許多的變化使得他們很難適應(yīng)大學第一期的生活，所以我們的當務(wù)之急是做好新生的學習、生活方面的思想工作，使得他們能更多的了解大學學習、生活的特點；更好的融入大學生活，為他們能有個精彩的大學生活做好鋪墊。具體如下：
3、開展各種有意義的活動，緩解大家對與父母離別的悲傷情緒，加強思想方面的教育，使大家有個良好的心態(tài)面對大學生活，使新生能更好的融入資產(chǎn)評估這個大家庭。
樹立學習第一的觀念，培養(yǎng)良好的學習氛圍。為此，我們將組織班委在學習上開展一系列活動，提高大家的學習興趣和學習主動性，督促大家抓緊課程學習，避免期末掛科現(xiàn)象的發(fā)生，具體如下：
2、多多強調(diào)大學英語四級和計算機二級的重要性，要求同學們。
常規(guī)工作是班級健康發(fā)展的保證，積極做好班級常規(guī)工作，為同學提供良好的學習生活大環(huán)境，促進資產(chǎn)評估的健康發(fā)展：
3、發(fā)揮心理委員的作用，定期在qq群上進行心理知識宣傳，積極配合學校展開工作，協(xié)調(diào)宿舍成員之間的關(guān)系，建立融洽的宿舍環(huán)境，保證各個同學在資產(chǎn)評估這個大家庭中快樂生活、健康發(fā)展。
5、督促生活委員妥善管理班費，做到收支明細，帳目公開，合理開銷；
6、定期召開班會和班委會，班會初步定為至少每個月開一次班會，堅持每周開班委會，針對班內(nèi)出現(xiàn)的新問題制定新的對策。班委會前半期由班助主持召開，班委步入正軌之后由班委主持召開，每次班會前都應(yīng)積極準備，保證開會效率。另外，做好班會記錄工作，為以后申請院系級先進班級做好準備。
1、開展主題班會。開展具有資產(chǎn)評估二班特色的主題班會，并且將三學四創(chuàng)的目的融入其中，真正的學知識、學本領(lǐng)、學先進；學習創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)新、創(chuàng)效：
圍繞“三學四創(chuàng)”中的學習先進技術(shù)這一點，我們將在。
2、開展文體活動。一學期計劃在班內(nèi)開展二至三次文體活動：
a、在十一月份上半月進行趣味羽毛球賽；
c、十二月下半月進行趣味跳大繩比賽，通過比賽來達到鍛煉的目的；
4、完善班級qq群的建設(shè)，在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)班級的風采。使qq群成為同學們心與心交流的無限空間，讓大家更好地融入到資產(chǎn)評估這個大家庭中。
在新的學期之中，我們兩班助一定帶領(lǐng)20xx級資產(chǎn)評估二的全體同學積極配合院系、輔導(dǎo)員的工作，搞好班級建設(shè)，打造真正的xx級資產(chǎn)評估二班品牌。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇八
我所帶的班級是xx會計八班，會計九班。經(jīng)過一學期的努力和付出，八班和九班的總體狀況良好，班內(nèi)大多數(shù)同學學習態(tài)度端正，遵守學習的規(guī)章制度。八班，九班都取得了一些成就，兩個班所做的許多工作都得到系里的肯定，贊揚?，F(xiàn)馬上將進入下半年，我認為在班級工作上應(yīng)進一步加強和改進。本學期紀律問題是兩班共同存在的問題，我認為在保持多的方面與改進好的方面的同時應(yīng)狠抓差的方面，使兩個班的形象更有待提高。
因為班級是學生學習知識的地方，同學們不反應(yīng)上課學好課堂知識，在自習時班委也應(yīng)帶動大家學習，搞一些活動使大家在樂趣中學習知識，在輕松中感到知識的重要。
1、興趣小組活動。
鑒于本學期班級興趣小組帶給了同學許多樂趣，而且通過各種辦法，途徑使同學們輕松掌握了許多生活中必知的小知識而且還讓同學找到了學習的樂趣。八班、九班各有7個興趣小組，各小組輪流主持活動，以周為單位，每周舉行兩個課時，來活躍班級氣氛，調(diào)動同學們學習的積極性。
2、禮儀知識。
因為大學是學生步入社會的最后一個臺階，所以在這個臺階上同學們必須學會很多知識，而禮儀就是最基本的一項。
在本學期中，學校舉行辯論賽等許多活動都要求同學穿正裝，而穿正裝最基本的色調(diào)搭配：黑色皮鞋不能與白襪子搭配等，基本常識學生都不懂，而且越來越多的學生不注重這方面的知識。要是學生將來走上職場做一個有素質(zhì)、有禮貌的人，開展這樣的禮儀知識培訓(xùn)班會是十分必要的。
3、心與心的交流班會。
踏入社會，社交能力是必不可少的，我認為在同學們還未進入社會這個復(fù)雜的層面時，同學之間應(yīng)該多交流，多體會彼此的想法。就像本學期所舉行的“活出你想要的人生”這種主題班會的效果，在心與心交流的班會是同學們可以任意提問，讓大家共同探討假如進入社會后，我們遇到這些問題我們該怎么做。
4、創(chuàng)新活動。
進入21世紀社會需要的不僅是學習成績好學歷高的人，也需要有能力，敢于創(chuàng)新，敢于展現(xiàn)自我的人才。所以在這個科技高速發(fā)展的時代，要鼓勵學生們多參加系、學院活動來鍛煉自己，提高自己的能力，鼓勵學生大膽創(chuàng)新，講出自己的想法。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇九
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過x個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達x萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到x萬元以上代理費(每月不低于x萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié)，還有某某奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《xx省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《xx省商標》，承辦費用達x萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面，代理費用每月至少達x萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇十
學生美術(shù)知識欠缺，但大部分學生對美術(shù)學習有著濃厚的興趣。
1、學習想象畫的作畫方法，培養(yǎng)學生的想象力創(chuàng)造力，利用蠟筆、水彩筆等工具來表現(xiàn)內(nèi)心世界形象。
2、學習初步的觀察形象，描繪形象的能力。
3、進一步培養(yǎng)學生的觀察力、創(chuàng)造力和表現(xiàn)力。
4、了解拓印畫的制作方法，掌握簡處理方法。
5、進行紙工制作，培養(yǎng)動手能力和創(chuàng)造能力。
6、進行泥工制作，培養(yǎng)立體造型能力和想象力、概括力。
7、欣賞兒童熟悉的卡通畫，提高鑒賞能力。
8、欣賞優(yōu)秀學生作品，開闊學生視野，培養(yǎng)美術(shù)興趣，提高表現(xiàn)力。
（一）重點：
1、想象畫的訓(xùn)練，進一步培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維。
2、在課堂教學中（特別是繪畫練習中）進一步培養(yǎng)學生的觀察力、創(chuàng)造力和表現(xiàn)力。
3、進行工藝制作，培養(yǎng)動手能力，立體造型，想象力和概括力。
4、提高學生欣賞水平，培養(yǎng)美術(shù)興趣。
（二）難點：
1、想象能力的培養(yǎng)和動手操作能力的提高。
2、在繪畫、工藝教學中，使學生的觀察力、創(chuàng)造力和表現(xiàn)力得到進一步培養(yǎng)，動手能力，立體造型，空間想象力也有所發(fā)展。
1、認真貫徹新課程標準的精神，處理好思想品德教育，審美教育，能力培養(yǎng)和雙基訓(xùn)練的關(guān)系，充分發(fā)揮美術(shù)教學情感陶冶的功能，提高學生的審美能力。
2、本學期時，要求學生在繪畫創(chuàng)作時直接作畫，不再使用黃色構(gòu)圖，以提高繪畫進度，培養(yǎng)學生大膽作畫的信心和決心。
3、加強教學中師生的雙邊關(guān)系，既重視教師的教，也重視學生的學，確立學生的主體地位。
4、鼓勵學生進行綜合性和探究性學習，加強美術(shù)與其他學科的的聯(lián)系，與學生生活經(jīng)驗的聯(lián)系，培養(yǎng)學生的綜合思維和綜合探究的能力。
5、注重學生學習方法的研究，引導(dǎo)學生以感受、觀察、體驗、表現(xiàn)以及收集資料等學習方法，進行自主學習與合作交流。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇十一
鑫源礦業(yè)的規(guī)范化調(diào)整正在不斷深化和將趨完成。公司在20**年將以新的姿態(tài)投身市場競爭，為了公司能貢獻更多的經(jīng)濟效益和社會效益，公司員工須對自己的職業(yè)達以更高的要求和作出更多的努力，為此質(zhì)檢部備以如下計劃。
一.倡導(dǎo)團隊觀念，提高工作積極性，一是增強員工企業(yè)發(fā)展，自己發(fā)展，企業(yè)強，自己強的信念，把企業(yè)的事當自己的事來做。二是要以組織的方式給予充分的關(guān)愛，讓員工體驗企業(yè)里家庭般的溫暖，三要理好員工間的團結(jié)合作關(guān)系，及時化解人與人之間可能出現(xiàn)的糾紛，四要提高員工的技能水平，激勵員工的個人發(fā)展欲望。
二.為生產(chǎn)過程技術(shù)控制服務(wù)仍是質(zhì)檢工作的重心，要保持好各作業(yè)部分的銜接，保持技術(shù)方法穩(wěn)定性，技術(shù)服務(wù)成效性，滿足生產(chǎn)需要。
三.繼續(xù)緊密配合選礦技術(shù)的開發(fā)和支持探查工作，關(guān)注礦物原料組成多變性情況，研究新問題，應(yīng)以可控性措施，力爭技術(shù)方法最佳化。
四.選礦藥劑質(zhì)量把關(guān)工作已經(jīng)有了良好的開端，20**年要拓展更多的項目，工作重點是：第一，防止供方作假事件發(fā)生，避免公司利益遭受損失。第二，把握住敏感指標的變化情況，以便生產(chǎn)控制達最佳。
五.作業(yè)組成按分化組、試驗組、樣品組三部分組成。人員編制根據(jù)公司的生產(chǎn)需要適時調(diào)整，做好各作業(yè)組間的分工與協(xié)調(diào)。
六.重視市場方面的信息反饋，繼續(xù)保持對營銷工作的強支持力度。
七.進一步加深對安全生產(chǎn)重要性的認識，絕不放松安全防范這根弦，建全安全防范措施，完善職業(yè)保健措施。
八.繼續(xù)強調(diào)遵守公司規(guī)章制度的重要性和必要性，加大督促力度，不放松本部門工作質(zhì)量的檢查監(jiān)督，完善內(nèi)部紀律和各環(huán)節(jié)臺帳記錄，關(guān)注相關(guān)部門的信息反饋，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
20**年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，質(zhì)檢部能夠按照公司要求嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準，可以做到及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，保質(zhì)保量，對客戶負責，但同時也暴露本部門日常工作中存在的問題。針對質(zhì)檢部目前的工作狀態(tài)，結(jié)合去年部門工作中出現(xiàn)的一些問題，制定如下工作規(guī)劃：
一、第一時間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，協(xié)助公司生產(chǎn)部門提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，降低生產(chǎn)成本，為公司優(yōu)化管理盡職盡責。
二、規(guī)范質(zhì)檢工作流程，進一步加強對質(zhì)檢員工作的標準化建設(shè)，主要從以下幾個方面入手：
3、加強實驗數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作，建立不合格品檔案數(shù)據(jù)，及時做好統(tǒng)計分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
三、完善部門管理制度，使部門管理工作制度化，確保各項工作安全順利開展。
1、完善實驗室管理制度;。
2、完善藥品管理制度;。
3、完善儀器設(shè)備管理制度;。
4、完善留樣室管理制度。
四、提高部門技術(shù)水平，加強團隊的技能培訓(xùn)，從以下幾個方面進行：
話務(wù)員工作計劃表集錦篇十二
本月度黨支部以黨的十八大精神和科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，以第十二屆x會精神為基本內(nèi)容，以從嚴治黨為主線，以彰顯我?！皭坌摹⒇熑?、奉獻”核心價值觀為抓手，加強學校黨員隊伍和教師隊伍建設(shè)，努力做到師有所呼，我有所應(yīng)，切實提高黨組織建設(shè)科學化水平，增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為建設(shè)和諧校園提供思想和組織保證。
1、加強學習型黨組織建設(shè)。強化學習意識，落實黨員和教職工理論學習制度，力求學習計劃完善、學習形式多樣、學習內(nèi)容科學，學習實效明顯，進一步提高學習型黨組織建設(shè)水平。
2、加強黨支部建設(shè)，發(fā)揮教師黨員在教育教學工作中的先鋒模范作用。
3、加強黨風廉政建設(shè)。堅持推進作風建設(shè)，深入開展“廉潔從教”、“廉政文化進校園”等學習教育活動。厲行勤儉節(jié)約制度、黨務(wù)校務(wù)公開制度。
4、加強師德師風建設(shè)。教師黨員帶頭遵守并執(zhí)行學校各項規(guī)章制度，與學校發(fā)展保持一致，做好穩(wěn)定工作。
5、積極配合、協(xié)助學校行政認真做好教育教學管理工作及學校重大事務(wù)組織指導(dǎo)工作。在工作中增強全體干部、黨員和教職工的責任意識，充分發(fā)揮黨支部在學校各項工作中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
2、每天中午對副營保凈員中止培訓(xùn)。（繼承）。
3、每周五中午對保凈員中止書面戰(zhàn)現(xiàn)場考核，排名并給予一定獎勵。（繼承）。
4月份主營品行提升：我們正正在副營品行提升的同時也要對主營品行中止寬格監(jiān)控戰(zhàn)提升，具體執(zhí)行方法：
1、重新梳理保凈義務(wù)流程，找到更適當魅力的清潔流程：
1）取保凈合營探求魅力清潔現(xiàn)狀。（4月2日）。
2）取各項目專業(yè)崗雷同懂得其他項目保凈清潔流程（4月5日）。
3）制定主營全新義務(wù)流程（4月7日）。
2、制定保凈主管戰(zhàn)班少日義務(wù)流程（4月1日）。
3、施工單位、綠化進場兩次污染的預(yù)防程序制定。（4月5日）。
4、主營保凈員bi禮儀提升：1）制定適當主營保凈員的培訓(xùn)打算。（4月1日）。
2）每天早中早3次禮儀操練練習。（繼承）3）每周五中止考核排名并給予一定獎勵（繼承）。
5、6、7、8月份拆建巔峰期內(nèi)外環(huán)保毛重面義務(wù)梳理及程序：隨著5月份進進拆建巔峰期，內(nèi)外環(huán)保凈清潔義務(wù)會增加很大年夜的義務(wù)量戰(zhàn)易度，是以我們要對此時代可以構(gòu)成污染的部位中止梳理，并針對那些重臉部位做出有效的清潔程序。
1、內(nèi)外環(huán)須整理重臉部位梳理：（5月1日）。
1）中環(huán)：路面、殘余桶、戚閑椅、草坪內(nèi)內(nèi)等部位。
2）內(nèi)環(huán)：單元門、臺階、進戶門、防火門、樓講玻璃等容易構(gòu)成污染部位。
2、針對重臉部位制定有效的清潔程序（5月1日）。
1）定期對路面、殘余桶、戚閑椅、草坪內(nèi)、單元門、臺階、進戶門、防火門、樓講玻璃中止刷洗。（視情況而定）。
2）取客戶組沒有時雷同懂得業(yè)主拆建情況，請客戶助理及時對拆建情況中止經(jīng)管，有效預(yù)防拆建構(gòu)成的額外污染。（每周一次）。
3、雨季路面戰(zhàn)樓講大年夜廳、臺階、電梯間的重面清潔（隨凈隨渾）。
4、圓區(qū)經(jīng)管規(guī)矩、拆建背章背建物品培訓(xùn)（每周一次）。
9、10月份秋菜殘葉戰(zhàn)樹木落葉的渾掃：9月份進進秋菜晾曬戰(zhàn)樹木落葉階段，此階段保凈的重面義務(wù)是對秋菜殘葉戰(zhàn)樹木落業(yè)的渾掃。
1、幫手企圖秋菜晾曬場地，便于園區(qū)經(jīng)管戰(zhàn)今后渾掃。
2、及時渾掃殘葉，重視渾掃時沒有要碰壞秋菜，以免構(gòu)成業(yè)主歌頌。（日渾）。
3、落葉及時渾掃，重視渾掃方法：拆袋、順風等。（日渾）。
4、重視重面地段的渾掃頻次（主通講、賣樓處門前、中間綠地區(qū)）（視情況而定）。
5、風天重視大年夜塊殘余的拾揀，主管戰(zhàn)班少加強放哨力度。（每日三次）。
11、12月份除雪義務(wù)睜開：11、12月份進進降雪時節(jié)，保凈班組做為局部項目的主力軍，要啟擔園區(qū)除雪義務(wù)的緊張責任。
1、除雪工具籌備：沒有時閉注氣象情況，除雪前期對除雪工具中止清點，如有不足及時儲備，預(yù)防除雪有窩工情景產(chǎn)生。
2、除雪流程建立：根據(jù)降雪火仄建立不同除雪流程（可參考物業(yè)品行部做出的除雪標準流程）。
3、除雪人員合理分撥：根據(jù)降雪情況對人員中止合理分派，保證園區(qū)除雪量量的同時，也要保證園區(qū)其他崗位品行標準。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇十三
美術(shù)專業(yè)畢業(yè)，具有一定的專業(yè)知識基礎(chǔ)。十幾年的工作經(jīng)歷，也積累了比較豐富的教學經(jīng)驗。喜歡自己的專業(yè)，平時常關(guān)注美術(shù)教育方面的動態(tài)，積極參加相關(guān)專業(yè)的學習，各門學科成績優(yōu)異。個人的美術(shù)專業(yè)水平扎實，雖涉足教師基本功比賽，成績優(yōu)異，但關(guān)于個人的畫展方面參加不多。這些年，積極報名參加各類相關(guān)的培訓(xùn)與進修，撰寫的論文也在各級各類比賽中獲獎。
(2)發(fā)展不足。
教育教學理論功底還欠深厚，教科研成果還待進一步積累。
總體發(fā)展目標：能熟練駕馭課堂，切實提升教學業(yè)務(wù)能力，形成自己一定的教學風格。進一步提升教科研水平，夯實自己的理論功底，力爭三年內(nèi)向區(qū)學科骨干靠近。
階段發(fā)展任務(wù)：
1、20_年——20_年。
(1)積極參加本學科相關(guān)的各類培訓(xùn)和學習，在學習中思考，總結(jié)。
(2)完成本學科市里立項的課題研究爭取順利結(jié)題。
(3)閱讀2本以上教育教學專著，認真撰寫閱讀反思。
(4)撰寫一篇具有一定質(zhì)量的教學論文或案例，投稿或參評。
(5)每日保證20分鐘左右的學習時間。
(6)積極完成骨干班的每一次學習任務(wù)，多和導(dǎo)師交流。
(7)多觀摩一些優(yōu)秀教師的課堂教學，提高自己的教學設(shè)計水平。
(8)美術(shù)作品參加縣美術(shù)展。
2、20_年——20_年。
(1)每日保證20分鐘左右的學習時間。
(2)完成一項課題研究成果報告的撰寫，爭取能在省里立項或獲獎。
(3)閱讀2本以上教育教學專著，認真撰寫閱讀反思。
(4)撰寫一篇具有一定質(zhì)量的教學論文或案例，爭取在市以上獲獎或發(fā)表。
(5)爭取市教壇新秀。
(6)積極爭取市美術(shù)展。
3、20_年——20_年。
(1)積極爭取作品參加市美術(shù)展。
(2)每日保證20分鐘左右的學習時間。
(3)閱讀2本以上教育教學專著，認真撰寫閱讀反思。
(4)撰寫一篇具有一定質(zhì)量的教學論文或案例，爭取能在市級以上獲獎或發(fā)表。
(5)爭取市里公開課，進一步提升課堂教學水平。
(6)爭取縣或市里一次本學科的專題講座。
1、勤于學習，豐厚知識底蘊。
(1)借助平臺。
借助縣骨干班這個學習.平臺，系統(tǒng)全面地進行理論知識和專業(yè)技能的學習。不折不扣地完成每次學習任務(wù)，加強與導(dǎo)師和同行間的交流。
(2)參加培訓(xùn)。
積極報名參加各類培訓(xùn)，認真、專注地聽好每一次講座，聽好每一堂課。培訓(xùn)后及時總結(jié)反思，撰寫自己的心得體會，努力提高自己的專業(yè)知識和教育教學水平。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇十四
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不得不讓我更深切地體會到就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會，學校只是我們的避風港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經(jīng)驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐，讓我們有了一次涉及社會的體驗，然而那猶如小孩子剛學會站立，還沒學會走路，那么這次實踐我們就是在學走路，當然在學的一路上會摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來了，終于站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認找得又是電話營銷，一個服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的`一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當，對于這個行業(yè)，語言方面的技巧一定要很好地表達：一、有正面的語言表達，不用負面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢?！边@就說明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣點，這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng)，及時回答。這讓我懂得了，進入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了，而中國人還是老外還是無法辨認了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，問他需不需要時，他便來句：“sorry,idon’tknow”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話，那時想必很糗。因為我一核對電話號碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時那就方便多了。所以學好一門外語也是很重要的，連電話營銷也需要外語水平，我們生活中缺少不了外語的參與。
作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實踐的這些日子，在公司學到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識，也學到了很多為人處事方面的知識，結(jié)交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實。如當翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會有收獲，有結(jié)果。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇十五
(一)基于公司未來整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，20xx年戰(zhàn)略的重點是：公司幾個關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位，例如轎車維修高級工類、汽車銷售類、汽車貿(mào)易管理類的崗位。并做好關(guān)鍵崗位人員儲備。
(二)積極推進公司人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成更加規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。修改和補充人力資源管理相關(guān)制度、流程，一個好的企業(yè)，各項工作均能有條不紊，員工熱情高漲。這需要公司各項制度完善，流程清晰。這就需要建立制度體系，完善制度培訓(xùn)，梳理流程脈絡(luò)，工作有章遵循。
(三)按照公司新組織構(gòu)架完成公司各部門(分公司)的工作分析，修訂、完善各崗位的職位說明書，在xx年此工作已做，但還未審核。
(四)完善用人制度，推動員工的正常流動，規(guī)避員工的不正常流動。正常的員工流動會推動企業(yè)的良性發(fā)展；反過來，不正常的員工流動又會阻礙企業(yè)的長遠發(fā)展。企業(yè)管理必須通過用人制度的改善來推動企業(yè)員工的正常流動。
(五)強化績效考核功能，建立和完善績效考核體系，量化考核指標，全面實施全員績效管理；績效考核20xx年人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過建立完善運行績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。
(六)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險政策有較大變動，在不影響員工利益的基礎(chǔ)上變動參保方式。
(七)招聘工作：開拓招聘渠道，快速補充人員。以現(xiàn)場招聘、員工介紹、內(nèi)部推薦、人才尋訪、網(wǎng)絡(luò)招聘為主要招聘渠道，以培訓(xùn)晉升與報刊廣告等為輔招聘方式，降低公司招聘成本和招聘周期，及時補充各類所需崗位人員。規(guī)范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
(八)加強本部門自身建設(shè)。提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。深入學習人力資源相關(guān)專業(yè)知識和法律知識，用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化。
(九)日常性和基礎(chǔ)性工作。
在新的一年里，人力資源部將嚴格根據(jù)公司的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟集團公司發(fā)展步伐，努力學習各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“觀念決定行動，思路決定出路”的理念，以公司大局觀為重，加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法，深挖潛力能力，面對困難問題時，我們有條件時要上，沒有條件自己也要創(chuàng)造條件上。我們堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下，人力資源部一定盡我們所能，在做好每一項基礎(chǔ)工作的同時，向更高更好的發(fā)展方向前進，為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻。以上工作計劃和思路將在20xx年的工作中不斷補充、完善，以更好的為全體員工服好務(wù)，更好的促進公司的全面發(fā)展！
話務(wù)員工作計劃表集錦篇十六
1、加快政府職能依法轉(zhuǎn)變步伐。進一步理順部門職能，規(guī)范行xxx力運行，推動政府職能轉(zhuǎn)變。(此項工作由市編辦、市政府xxx負責)。
2、理順市與市政府各部門的行政管理體制。做好市與各部門間職權(quán)劃分落實工作，科學合理劃定職權(quán)，并監(jiān)督落實。(此項工作由市編辦、市政府xxx牽頭)。
4、充分發(fā)揮政府的社會公共管理和公共服務(wù)職能。進一步完善統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分級負責的公共安全預(yù)警和應(yīng)急機制，提高政府應(yīng)對各種突發(fā)公共事件和風險的能力;(此項工作由市政府辦公室、市安監(jiān)局牽頭，相關(guān)部門參與)。完善優(yōu)撫保障制度，提高優(yōu)撫保障水平;強化公共服務(wù)職能，提供的利民惠民的公共產(chǎn)品，努力使全市人民學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所保，推動和諧尚志建設(shè)(此項工作由市教育局、市勞動和社會保障局、市衛(wèi)生局、市房產(chǎn)住宅局、市民政局等部門負責)。
5、完善依法行政財政保障機制建設(shè)。進一步加大財政轉(zhuǎn)移支付力度，認真執(zhí)行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度，市政府所屬所有行政執(zhí)法單位的罰款必須到市財政局指定的銀行繳納，嚴格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業(yè)性收費清理和規(guī)范工作，所有收費單位必須到物價部門辦理收費許可證后，方可收費，并應(yīng)嚴格按照收費許可證上的項目和標準收費;加大項目支出績效評價、參與式預(yù)算、財政國庫集中支付等財政管理制度改革力度，提高財政資金使用效率(此項工作由市財政局、市物價局負責，相關(guān)部門配合)。
6、發(fā)揮多元化的社會保障體系整體效用。落實城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等社會保險基金監(jiān)管制度，大力推進職工社會保險工作進程(此項工作由市勞動和社會保障局負責)。加大城市居民基本醫(yī)療保險和最低生活保障等制度落實力度，健全最低生活保障制度動態(tài)管理機制;探索建立農(nóng)村養(yǎng)老保險制度和農(nóng)村特困群眾社會救助制度(此項工作由市勞動和社會保障局、市民政局負責)。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平;完善公共衛(wèi)生應(yīng)急機制，提高應(yīng)對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件能力(市衛(wèi)生局負責)。建立健全食品藥品監(jiān)管長效機制，全面提高科學監(jiān)管能力，確保公眾飲食用藥安全(此項工作由市食品藥品監(jiān)督管理局負責)。建立健全住房保障制度，完善和諧拆遷配套政策措施(此項工作由市房產(chǎn)住宅局負責)。
7、切實履行行政決策公開程序。進一步完善政府重大行政決策規(guī)則，健全行政決策程序，完善專家?guī)旖ㄔO(shè)，形成公眾參與、專家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機制;建立重大行政決策合法性審查制度，確保行政決策的科學性、民主性和合法性(此項工作由市政府辦公室、市政府xxx牽頭，相關(guān)部門配合)。
8、認真執(zhí)行決策跟蹤反饋和責任追究制度。進一步完善對決策執(zhí)行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實施后評價和行政決策責任追究制度，實現(xiàn)決策權(quán)和決策責任相統(tǒng)一(此項工作由市監(jiān)察局、市政府辦公室負責)。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇十七
引導(dǎo)幼兒進餐時正確使用小勺，學會扶碗。
二、區(qū)域游戲。
1、圖書區(qū)：引導(dǎo)幼兒一頁一頁地翻看圖書，喜歡發(fā)現(xiàn)、指認、講述畫面中感興趣的人或物。
2、科學區(qū)：喜歡參與觀察活動，在活動中情緒愉快。
3、娃娃家：愿意和小朋友一起玩，并對他人的交往做出積極的回應(yīng)。
4、美勞區(qū)：幼兒自由作畫，引導(dǎo)幼兒學習正確的握筆和作畫姿勢。
材料：種子、水壺、色彩鮮艷的故事書、繪畫紙。
三、教育活動。
1、《播種》——知道春天是生長的季節(jié)。
2、《迷路的小花貓》——知道外出時不離開成人。
3、《迎春花》——通過兒歌，了解春天明顯特征，感受春天的美。
4、《認識柳樹》——認識柳樹的主要外形特征，知道春天來到時柳樹發(fā)芽變綠。
5、《我的種子快長大》——鼓勵幼兒學習正確的握筆和作畫姿勢。
6、《洗手帕》——分辨音樂的強弱、快慢，并用兩種不同的力度、速度的洗手帕的動作來表現(xiàn)。
7、《下小雨了》——喜歡參與繪畫活動，鞏固繪畫活動常規(guī)。
8、《小兔吃蘿卜》——在泥工活動中，嘗試使用輔助材料。
9、《這就漂亮多了》——提供豐富的材料，使幼兒通過感知、操作體驗各種事物簡單的數(shù)量特征。
四、體育活動。
游戲：《小兔和狐貍》《春天到了》《你是怎樣過去的》《老狼老狼幾點了》。
目標：引導(dǎo)幼兒掌握常見動物的運動方式，在跑跳中感受活動的快樂。
材料：小兔、小鴨、小雞的頭飾。
五、家園共育。
1、多做戶外活動，多觀察春天的變化，按時反饋家園交流內(nèi)容。
2、配合幼兒幼兒園的教育要求，鼓勵孩子獨立進餐，飯菜分開吃，幫助孩子養(yǎng)成扶碗的好習慣。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇十八
1、結(jié)合“五一”系列活動，教育幼兒能熱愛勞動人民，珍惜勞動成果。
2、繼續(xù)對幼兒進行各項常規(guī)習慣的培養(yǎng)。
二、生活活動。
1、周一升旗，要求幼兒能安靜聽國旗下講話。
2、要求幼兒安靜進餐，不把點心灑在桌上和地板上。
三、學習活動。
1、語言領(lǐng)域。
爸爸媽媽工作忙(談話活動)。
2、藝術(shù)領(lǐng)域。
兒童舞曲(節(jié)奏樂)。
我長大了做什么(繪畫)。
3、認知領(lǐng)域。
我是小廚師(常識)。
復(fù)習10以內(nèi)數(shù)的加減(計算)。
層級分類(計算)。
四、戶外活動。
1、集中活動：木頭人、占圈、老狼老狼幾點鐘;。
2、分組活動：大型器械、沙包等。
五、離園活動。
1、音樂欣賞;。
2、整理儀表;。
3、談話活動。
話務(wù)員工作計劃表集錦篇十九
經(jīng)過了一個暑假，孩子們又重新回到幼兒園學習、生活和游戲。幼兒從中班到大班，不僅個頭長高了，各方面的能力也有了不同水平的提高。語言方面幼兒能主動、積極地與同伴交流，大多數(shù)幼兒語言比較完整、流暢，用詞比較準確；美術(shù)方面幼兒能大膽地利用多種美工工具和材料，運用不同技法表現(xiàn)自己的感受，體驗創(chuàng)造的快樂；音樂方面幼兒能比較準確地按照音樂的節(jié)奏做各種較復(fù)雜的基本動作、模仿動作和舞蹈動作組合；社會交往方面幼兒能主動地與同伴進行有效的交往、合作和分享。
1.能用較規(guī)范性的語言完整、具體、連貫的表述為幼兒提供普通話的語言環(huán)境，在日常生活中提供自由交流、表述的機會和條件。首先在豐富多彩的活動，如:談話活動、聽說游戲中擴展幼兒的經(jīng)驗，在活動時教師將注重各個領(lǐng)域互相滲透的教育，支持幼兒在各活動中擴展語言經(jīng)驗的傾向，讓幼兒在活動中有機會聽說，表達自己的觀點;其次改進看圖講述、情境講述等講述活動的教學形式。教學形式?jīng)Q定幼兒講述的興趣程度、講述水平、語言潛能的挖掘程度。
3.喜歡參與各種藝術(shù)活動，大膽表現(xiàn)自己的情感和體驗。
本學期，晨間活。
動以區(qū)角游戲為主，幼兒游戲以角色游戲為主，本學期將加強對角色游戲的指導(dǎo)，豐富角色游戲的內(nèi)容，增強各游戲區(qū)的聯(lián)系，創(chuàng)新游戲情節(jié)，結(jié)合角色扮演表現(xiàn)不同的角色特點。
環(huán)境教育是社會的一項系統(tǒng)工程，是社會主義精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容。從中小學環(huán)境教育人手，開展綠色教育，關(guān)系到我國可持續(xù)發(fā)展的長遠利益，也對環(huán)境保護事業(yè)發(fā)展起著基礎(chǔ)先導(dǎo)和推動作用。因此，環(huán)境教育工作納入了幼兒園教育的總目標。幼兒園的環(huán)保教育主要是使學生認識環(huán)境，提高學生的環(huán)境意識，提高學生的綜合素質(zhì)。在學校的建設(shè)中體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展教育的理念。提高教師和學生的環(huán)境素質(zhì)，學校的環(huán)境品位得到提升。
2．靈活運用幼兒園、家庭、及。
3.主題指導(dǎo)要點：根據(jù)幼兒的興趣、幼兒的生活經(jīng)驗、季節(jié)的特點。
來決定主題活動。環(huán)境布置符合主題內(nèi)容，主要讓幼兒參與進來，讓幼兒成為環(huán)境布置的主人，讓環(huán)境與幼兒對話。創(chuàng)設(shè)與主題相適應(yīng)的區(qū)域，并隨著主題的深入增添、更改區(qū)域內(nèi)容。