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公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇一
朱××,男,××歲,中共黨員?!痢潦‰娏尽痢凉╇姽尽痢量h供電公司××供電所員工,一個普通的農村基層供電員工,幾十年來,兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞以自己的實際行動,活生生地演繹、詮釋著這一個“信”字,把“三個代表”與“人民電業(yè)為人民”緊密結合在一起,在農村這一廣袤土地上,與光明一起,播種在農民心中。他是××省電力行業(yè),樹立在最基層、農民心中的一面旗幟,是基層共產黨員踐行“三個代表”的典范。他歷年被××縣公司、××供電公司評為優(yōu)秀共產黨員、先進工作者。去年,被評為“××省電力系統(tǒng)十佳誠信服務標兵”。2019年,被國家電網公司評定為“十大優(yōu)質服務標兵”、又被評定為××省十大“井岡之子”。
“傻子”朱××。
在××市××縣××鎮(zhèn),一談起供電所的電管員朱××,一名普通的共產黨員,沒有人不知道的。人們都昵稱他為“傻子”。
“傻子”的由來。
在農村基層第一線收費和維護都是集于一身,有一次,朱師傅到××村方秋樹老人家收繳電費時,發(fā)現(xiàn)他家唯一的一盞電燈也不亮,當?shù)弥先藘蓚€兒子都已外出打工,朱師傅二話沒說便趕回去拿來工具,買來電線、燈泡幫他換上。這[本文轉載自之后,朱師傅就想,裝個燈泡,安個插座對有些家庭來說可能是一件很麻煩的事;我經常上門收繳電費,如果帶上工具,再準備點備用小材料,不就能隨時幫他們解決這些問題嗎?從這之后,人們就看見朱師傅肩上多了個工具包,他自己戲說這叫“一帶兩便”。
農村的自然村一般都比較分散,朱××負責的區(qū)域方圓有三十多公里。有一次,他在三十多里外的史灣村搶修,當他風塵仆仆回到所里,還沒坐下,所里值班的同志告訴他,小港口村有事故報修。朱××驚愕地張開了大嘴:“我剛從小港口村路過啊!”值班人員說:“我又不知道你在史灣村?!敝臁痢炼挍]說,拎起工具包騎上自行車又奔赴二十里外的小港口村。
這種事是經常發(fā)生的,朱××心里真是苦惱,我跑冤枉路是小事,耽誤了農民用電是大事,如果有個bp機多好!朱××狠心戒掉了抽了二十多年的煙癮,自費買了一個bp機。有人開玩笑說:“土八路”配上“洋槍”了,真神氣啊!也有人說:你真是個傻子,找不到你,不更輕快些嗎?你還自己花錢,“送貨上門”,真是個傻子!
人人都說他:越說越上“傻勁”
有一年,大年三十,屋外大雨傾盆,寒氣襲人。和許多家庭一樣,朱師傅一家也在盡情享受著親人團聚的喜悅,與老父老母及從深圳回來的弟弟正準備享用年夜飯。突然傳呼機響了,創(chuàng)業(yè)村不知何故突然停電,急需搶修,他立即放下碗筷。母親見他想出門,上前勸說:“孩子,外面下這么大的雨,今天又是大年三十,一家人難得團聚,你就吃完年夜飯再去吧?!逼拮右矂袼骸捌綍r你早出晚歸我從不攔你,今天你就破例一次吧,再說電管站又不止你一個人。”朱師傅不顧家人勸說,毅然站了起來,“不行,創(chuàng)業(yè)村有四十多戶人家,不去及時搶修,他們今晚將在黑暗中過這個年,這頓飯我怎么吃得下去呢?”于是他背起工具包,套上雨衣,很快就消失在夜幕中。
人人都說他:“傻”的冒煙。
一天剛剛吃完早飯的朱師傅接到一個電話,說他九點鐘之前趕到離鎮(zhèn)里十多華里的小村搶修。九點鐘之前趕到?現(xiàn)在已經快八點了,十多華里的崎嶇山路要想準時到達,還真不容易。當時朱師傅就想,要是有輛摩托車那就方便多了,朱師傅便與妻子商量起買車的事兒。妻子一向支持他的工作,(更多精彩文章來自“秘書不求人”)可剛又買了bp機,家里僅有的一點錢已經花得差不多了。妻子想阻止他,然而沒過幾天,朱師傅還是東挪西借地買回了一輛二手摩托車。有人不理解:“自己花錢買bp機,現(xiàn)在又自己花錢買摩托車,為的卻是別人,真是“傻”得冒煙啊!”從此,朱×ד傻子”的綽號更是聲名遠播。
人人都說他:“傻”有傻福。
傻子有“傻”福,他就有一位善解人意、體貼入微的好妻子。談起常年早出晚歸的丈夫,朱師母總是說:“無論是誰,干一件事情就得對一件事負責。他表面上是工人,骨子里還是個農民,為農民服務他心安理得?!辈贿^有一件事,她至今仍時常埋怨朱師傅。那是1997年臨近春節(jié)的時候,已經有三天沒見到丈夫的朱師母心里有些急了:心急如焚的朱師母冒雨一路打聽,最后終于在離家十多華里的東埠村里找到正在架設線路的朱師傅,朱師母那強忍了幾天的淚水止不住奪眶而出:“你怎么連個招呼也不打,就一連幾天不回家呢?呼你,又沒信號……”當她得知是為××鎮(zhèn)唯一的一個無電村蓮花村能在春節(jié)前通電而臨時讓朱師傅等人上山架線時,朱師母咽回了要說的話。
說起朱師傅雖然文化不高,但卻是站里技術最好的一個。電力發(fā)展迅速,技術日異更新,服務質量要求越來越高。朱師傅深深地意識到這一點。于是他下決心鉆研電工知識,許多專業(yè)書籍他都無法看懂,怎么辦?他便一有空閑就向懂理論的同事討教。靠著這股子鉆勁,他漸漸成為所里的土專家,一般常見故障處理、維修,他都能得心應手。
人人都說他:“傻”得可愛。
收繳電費是一件最令電管員頭疼的事情。那一年,李家村因洪水泛濫,農田大多被淹,村里的強勞動力卻紛紛外出打工。朱師傅進村收繳電費時,看著眼前幾近荒蕪的農田和空空落落的村子,心里非常難過,怎么也開不了口提收電費的事兒。一位老大娘面露難色地說:“小朱,我們知道你是來收電費的,可是你看我們村現(xiàn)在這樣子……”沒等她把話說完,朱師傅開口了,“你們別說了,電大家只管用著。電費我先給大家墊上,等大伙日后有錢了再還給我。”幾句樸實的話驅散了村里人心頭的陰影。
可大家也知道,朱師傅上有老、下有小,自家也不富裕,幫個別人家墊,倒還可以。如今要為幾十戶人家的墊電費,對他來說也難啊。于是村主任動員大家說:“朱師傅這么通情達理,我們也不能為難他。大家上山砍幾天茅柴,趕緊把這電費錢給他送去?!睕]過幾天,幾元幾角湊齊的電費送到朱師傅手上。朱師傅誠心,受到群眾的稱贊,這讓他收電費輕松許多。就像一群正在河邊洗衣服的婦女聊天時說:朱師傅上門收費,家里再沒錢,就是借,也不好意思讓他跑第二趟。
他對這些依法用電者,是和善的;對那些蠻不講理、用電不交錢的人,他自有他的“傻招”?!痢伶?zhèn)上有個有錢“有名”的商人,經常以“跑冒滴漏”而賺錢。開始,他沒有領教過朱××的“傻勁”,又象原先那樣能拖就拖?!痢猎谀托牡貙λ麄髁穗娰M政策以后,說:“你如果在這個月底還不交清電費的話,我就把你拖欠電費的清單,貼滿××鎮(zhèn)?!蹦侨水敃r驚愕了,沒想到“傻子”有這么“損”的一招,但他嘴上依然強硬:“你愿貼就貼”。到了晚上,他派他老婆把電費送到了××家里。
人人都說他:“傻”的光榮。
有的人納悶朱師傅與群眾的關系這么融洽,他的回答很簡單:“沒什么,以心換心唄。”是啊,以心換心,這是一個再樸素不過的“密訣”。在××鎮(zhèn),隨便走到哪家,無論男女老少,一談起朱師傅,都會如數(shù)家珍般地與你說起朱師傅為他們所做的點點滴滴。
朱××同志在農戶心目中不僅是一位可親可敬的“傻子”,也是電力系統(tǒng)在用電客戶心目中飄揚著的一面旗幟,一個普通的共產黨員,用自己的行動,踐行“三個代表”?!痢凉╇姽军h委號召全體員工學習朱××同志“為人民服務無小事”、“踐行‘三個代表’,從點滴做起”、“做誠信職工,樹行業(yè)新風”的先進事跡,要學習和發(fā)揮他的“傻”勁,冬送暖、夏送涼,誠信服務每一行,用“光明”的事業(yè),樹立共產黨員的光輝形象。
“傻子精神”光明依舊。
滿身光環(huán)的朱××現(xiàn)在怎么樣?受上級領導委托前去再訪。
車一進××鎮(zhèn),就看見一個汗流浹背的人正在木梯上幫一家小店整改線路。我對司機說:在這里停車,傻子朱××就在這里。我連忙打開鏡頭,連拍攝了幾張。正埋頭工作的朱師傅看見閃光燈的燈光,嚇得一跳,以為線路上有電。稍停片刻,便回過頭來,看見是我,憨厚一笑,嘴唇翕動著,我明白:他是在叫我。不要說他現(xiàn)在站在木梯上,平時就是站在我身邊,也難以聽清他從喉管里擠出的話,何況還帶著濃厚的××土音。我示意他不要中斷工作,問在下監(jiān)護的工作人員:你們怎么整改這電表以后有線路?工作人員也是憨笑著答:沒辦法,習慣成自然。不要說是線路,就是壞了燈泡、斷了保險絲,我們也要上門服務。
圍觀的老表也熱情地向背著照相機的我七嘴八舌:朱師傅這樣的人真要好好宣傳。我們都不懂電,一有事,一個電話或托人捎個口信,他馬上就到。無論白天黑夜,不論過年過節(jié)。人也老老實實,除了肯喝口水外,想留他吃頓順便飯都難啊;在我們這個小鎮(zhèn)上,有人不認識鎮(zhèn)長,可沒有人不認識朱師傅。
小鎮(zhèn)不大,供電所左所長聽說我來了,也趕過來了,邀我到所里坐。我說,在這里挺好,真是第一手材料。左所長說:“朱師傅是我們的‘名牌產品’”。我不理解。左所長說,有些用電客戶,到我們所里反映,說他家的電表不精確,說是走得太快。我們要給他校驗,他不肯,說是要和朱師傅家里的電表換。沒辦法,我們只有按客戶的要求辦,拆朱師傅家的電表給他換上。到目前為止,朱師傅家里的電表已換了十多塊。我乍聽有些好笑,細想來覺得這些樸實的農民,講的是一個“信”字,求的也是一個“信”字。朱師傅用他二十多年言行,活生生地演繹、詮釋著這一個“信”字,久而久之,他便是一個大寫的“信”字。
在一般人看來,他真是一個“傻子”。農戶用電的價格是降了,但鎮(zhèn)上的營業(yè)性用電的價格并沒有降。有不少人想不通,想不通,到戶收電費就難了。朱師傅只要電費沒收上來,就會手捧上級有關電價的文件,站在店里對著老板認認真真地從頭到尾讀上幾篇。并解釋說,這電價不是我傻子定的,也不是所里、縣里、市里定的,是省里定的。我只是執(zhí)行政策而已,請您配合。對待他這種誠實的“傻”勁,鎮(zhèn)上這些老板真是一點辦法都沒有。
我問左所長,近來朱師傅又有哪些“驚人之舉”。同樣樸實憨厚的左所長嘿嘿一笑,沒有什么驚人之舉,每天都是平平凡凡。今年天氣特別熱,加上城鄉(xiāng)同網同價,我們這個小鎮(zhèn)破天荒地有人買空調,而且一買就是一百多臺。電飯煲也脫銷了。供電量比去年同期是翻了一番多,可客氣的進戶線普遍存在太小。我們只好帶他們買材料,免費為他們更換。你看,朱師傅他們就是在做這種事。朱師傅為了今年迎峰度夏,顧不了家里田里的雙搶,花錢請人幫忙收割,自己在外面義務搶修;說起來我這個當所長的都慚愧。我問為什么。左所長面有愧色:我說話不算數(shù)。
原來,朱師傅的女兒在上饒工作,今年二月份結婚了。他一直沒有過去見過親家。朱師傅的妻子,年初就跟左所長請好了假:暑假的時候,正好當教師的兒子也放假了,全家一起去看望女兒及親家。面對今年出奇的高溫,身兼所里安全員的朱師傅自己“背棄”了承諾,我也不敢放他走。朱師傅除了負責搶修外,還要帶領其他同事奮戰(zhàn)在抗旱的田間地頭。許多地方是單相變壓器,而大水泵又是三相的。他與同事們一道,哪里干旱,就抬著變壓器展轉到哪里。
這時,大汗淋漓的朱師傅做完事,從木梯上下來。一位六十多歲的大娘連忙端上一杯涼茶,口里念念有詞:“辛苦了!辛苦了!”“這么熱的天,就是坐在這里都熱,你還在義務幫我做事?!敝鞄煾等允呛┖┑匦Υ穑骸翱禳c讓你店里用上空調,生意好做?!?BR> 公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇二
職工是指在企業(yè)事業(yè)單位從事各種形式勞動的職工,包括固定職工、合同工、臨時工、代工、實習生。現(xiàn)代企事業(yè)單位的職工與過去有很大不同。他們的素質比較高,知識面也比較強。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
我叫xx,性別,xx文化,,xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領導的肯定和同事的一致好評。
俗話說,“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質的服務,客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質量的重要性。因此,我把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務精神,維護公司的良好形象。
隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質,才能不斷適應崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī),以應對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關行業(yè)信息,學習同行好的做法和經驗?,F(xiàn)在,經過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關的業(yè)務,為更好地完成工作打牢了基礎。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登。
記本核對,及時處理轉賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉賬登記表,確保每件轉賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設法,花了很多心思,最終制作了相關的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務繁忙,難免會產生急躁情緒。
今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
男,保險公司車險部經理,xxx同志是一位出色的部門經理。他參加工作的這些年內,先后xx次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號,累計完成保費多萬,累計參與保險理賠案件xx多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人,以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求,勇爭第一的從業(yè)信念,勤勉進取的工作業(yè)績,譜寫了一個又一個的動人故事,集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
同志先后涉及過內勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關注,省分公司多次想把他調到機關做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓同志在業(yè)務一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
工程機械保險業(yè)務是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務,但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務及查勘理賠帶來一定的困難。據統(tǒng)計,工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,同志一行查勘人員剛下火車又轉上汽車經過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上xx縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門經理,同志帶領員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務在上年基礎上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務xx萬,完成數(shù)xxx萬,超額完成xxx余萬,完成計劃比例xxx%。他本人保費任務xxx萬,完成xxx萬,完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務。其部門在超額完成計劃指標的基礎上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達xxx萬,年完成比例為xxx%。本部門計劃任務xxx萬,實際完成xxxx萬,完成比例xxx%,超計劃數(shù)保費xx萬。
作為一名保險從業(yè)者,同志十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產黨員的職責。
春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業(yè)務一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務,事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網搶修。從出險時到年關,從年關到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險工作,他無怨無悔!
上面的一個個小故事,只是xx同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務一線、揮灑青春熱血!
xx,女,25歲,本科學歷,中國共產黨員,2016年8月進入xx縣養(yǎng)老保險經辦中心工作,該同志將服務窗口的小天地作為熱情服務、展示政務形象的大舞臺,在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務水平和踏實的工作作風,向社會和群眾交出了滿意的答卷,用自己的行動彰顯了新時代養(yǎng)老保險事業(yè)新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜臺,沒有轟轟烈烈的大事,沒有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的點滴,作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員,每天直接面對的就是辦事群眾,遇到的問題也是各種各樣,涉及面廣、工作量大、質量要求高。因為有時候在我們看來很小的事,卻關系著退休人員的溫飽;對于每一個問題都要耐心聆聽、認真回答,讓每個咨詢人都有疑而來,滿意而歸。身邊或有人好意提醒:二十出頭的年紀,就應該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說:比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數(shù)字,我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應,就好像馬斯洛的需求層次,更享受成就感所帶來的人生的意義。
牢記使命,勿忘初心。
一開始的辦公室工作,繁忙而瑣碎,從接聽電話到收文發(fā)文,再到接待外來人員等,這些工作看似無趣、瑣碎,但是幫助她養(yǎng)成了細心、耐心、認真、負責的好習慣,也為之后的窗口工作打下了好基礎。后來被分配到窗口工作,大廳窗口工作是極其模塊化的,也就是“鐵路警察,各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色,開始了各管一段的新工作內容:養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時足額發(fā)放是我們保險工作的重中之重,一點都容不得馬虎,那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務學習。除了學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、還要在實際操作中總結經驗。為了能在工作時做到準確無誤、游刃有余,有時為了一個問題反復琢磨、研讀歷年政策文件,或是上網查詢相關資料,對此,加班熬夜成了那段時間常態(tài)。也虛心向他人求教求解,尋找良方。在領導和同志們的幫助下不到一個月很快適應了發(fā)放工作,而且會把自己總結做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事,提高了整個大廳的經辦效率。
忘我工作,用心服務。
一年一度的資格認證是發(fā)放崗位的大事,對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢,從早上上班到下班,基本上沒有空閑的時間,也經常會出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務,送走他們然后抽空再去吃飯。一天中午,下班時間已經過了,張倩正在職工灶上吃飯,一位從農村趕來資格認證的老人坐在大廳門口,她立馬放下手里的碗,跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子,一個個白發(fā)蒼蒼,黑白照片里年輕的模樣,讓她可以感受到那個年代的氣息,他們也曾如你我一樣,富有活力和朝氣。她心疼那些老人們,所以寧愿多犧牲自己的時間,凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離,服務樹立口碑,時間久了,那些老人在街上遇見她,老遠就會和她打招呼。
心系群眾,創(chuàng)新方法。
對于年紀大的行動不便的老人,我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了,是軍轉干部,因為在部隊上受傷所以腿不方便,我們去的時候被告知老人并不在家中而是在村大隊學習。當時正值隆冬,天氣冷得緊,我們看到了這樣一幕,老人在沒有任何取暖設施的房間里穿戴整齊,筆直的坐在那里看書記筆記??赡苁俏覀內藬?shù)較多打擾到了老人,老人抬頭詢問,我們表明來意說是代表單位看望,老人挪開不太方便的腿,困難的站起來給我們敬禮。事后,小張表示內心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道:最可愛的人,時光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
返回單位后,xx嘗試學習并開通了單位的微信公眾平臺,并手把手教學微信的使用教程,讓老人不再跑路,就能順利完成每年的資格認證,除此之外,她還利用下班時間上網搜索,學習排版、配圖和美化,發(fā)送有關養(yǎng)老保險的推文;制作微頁加大宣傳,充分利用互聯(lián)網+經辦,將便民利民的經辦服務理念落到實處。
一言一行,一崗一位,都能見責任、見擔當。xx同志的平凡事跡,雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務大廳增光添彩,為社保事業(yè)無私奉獻!
作為一名共產黨員,我時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,在政治理論學習、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產黨員的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優(yōu)異的工作成績,贏得了廣大干部職工的普遍好評。在平時的工作中,我時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務,嚴格遵守黨的紀律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號,以新時期持續(xù)共產黨員先進性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質和業(yè)務潛力,維護團結,用心完成各項任務。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當作自己的折射鏡,樹立自我的人格魅力,無論是工作還是生活中都力求率先垂范,發(fā)揮著一名共產黨員應有的先鋒模范作用。在與同事相處時,總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人,把黨組織的溫暖透過自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動中,始終用心主動,不計得失,用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖,用自身的言行感召周圍的同志,讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
作為助理以服務為根本,盡心當參謀,盡職抓協(xié)調,盡力強保障,始終以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,強化管理,時時處處用黨員的標準嚴于律己、忠于職守、盡職盡責,遵紀守法,主動發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴謹求實,勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項工作任務。
我不斷加強業(yè)務學習,不僅是管理知識、車輛調度、保險理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育,都能及時學習、不斷提高,時刻牢記自我的職責,腳踏實地,嚴格要求,盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上,按照領導安排和要求,及時并圓滿地完成了各項工作任務。努力做好自我的本職工作,充分發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用,帶動黨員職工為公司的全面發(fā)展做出應有的貢獻。
我叫xx,性別,xx文化,(黨員),xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領導的肯定和同事的一致好評。
俗話說,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保險這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質的服務,客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質量的重要性。
因此,我把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務精神,維護公司的良好形象。
隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質,才能不斷適應崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī),以應對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關行業(yè)信息,學習同行好的做法和經驗?,F(xiàn)在,經過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關的業(yè)務,為更好地完成工作打牢了基礎。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登記本核對,及時處理轉賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉賬登記表,確保每件轉賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設法,花了很多心思,最終制作了相關的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務繁忙,難免會產生急躁情緒。
今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
2020年的春天,春寒未盡,疫情突然來襲,中郵保險湖南分公司領導班子靠前指揮,精心安排,落實落細做好疫情防控,積極組織復工復產。建立黨員責任區(qū),組織黨員突擊隊和志愿者,在疫情期間支援客戶回訪,到郵政攬投部點對點幫扶,向援鄂醫(yī)務人員家屬獻上愛心禮包。湖南中郵保險人守望互助,眾志成城,同心抗疫。
在這個大家庭中,作為中郵保險湖南分公司的一名普通黨員,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有著湖南人的細致和干勁,對工作恪盡職守,對生活熱愛如初,是中郵保險湖南分公司優(yōu)秀共產黨員,2020年8月獲評“中郵保險共產黨員先鋒崗”。
她在工作中時刻以高標準要求自己,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅持用實干的汗水與崇高的理想,書寫著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情,一線有我”主題黨日活動,支撐幫助岳麓區(qū)相關攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力;參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動,發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作,她還積極投身支部黨建工作,協(xié)助支部書記出色完成各項基礎管理工作,將支部基礎管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強板塊聯(lián)動,渠道協(xié)同,她第一時間響應組織號召,義無反顧扎根到省郵政金融業(yè)務部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫作優(yōu)勢,多次撰寫分公司重要材料,得到領導和同事們的高度贊許。
歲月如梭,轉瞬之間,她已由初到中郵保險湖南分公司的大學畢業(yè)生成長為分公司的青年黨員骨干,在平凡的工作崗位上,默默無聞,甘于奉獻,以自己的一言一行,樹立起了中郵保險湖南分公司共產黨員的先鋒模范標桿!
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇三
他業(yè)務扎實,經驗豐富,負責冷氫化技改地下管網、精餾工序、老廠區(qū)改造等安裝施工管理工作。他工作勤懇,任勞任怨,從1月份地管施工開始,加班加點,每天都到現(xiàn)場同監(jiān)理、施工單位一起全程跟蹤、檢查施工情況,確保地下管網按時、按質完成。在主體施工過程中,從細節(jié)入手,督促施工單位做好潔凈保護,落實安全、質量、進度控制,主動與設計院解決施工中出現(xiàn)的各種問題。他一絲不茍的工作態(tài)度、專業(yè)的技術水平得到了施工和監(jiān)理單位的一致認可和尊重。
他勤奮好學、善于鉆研,很快成長為科力公司的技術骨干。他作為項目負責人,完成了rz捕收劑、d3活化劑等新型藥劑的試驗研究,并已成功推廣應用到蘭坪某銅礦,2015年為公司創(chuàng)造利潤60余萬元;積極探索公司降成本、增效益途徑。針對藥劑成本價格高,主導研發(fā)低成本起泡劑,目前滿足不同客戶的需求,已形成一定規(guī)模,為公司拓展市場、增加效益提供了一種有效途徑。以第一發(fā)明人的身份獲得國家發(fā)明專利授權一項,在使用中取得很好的技術和經濟效益。
2020年的春天,春寒未盡,疫情突然來襲,中郵保險湖南分公司領導班子靠前指揮,精心安排,落實落細做好疫情防控,積極組織復工復產。建立黨員責任區(qū),組織黨員突擊隊和志愿者,在疫情期間支援客戶回訪,到郵政攬投部點對點幫扶,向援鄂醫(yī)務人員家屬獻上愛心禮包。湖南中郵保險人守望互助,眾志成城,同心抗疫。
在這個大家庭中,作為中郵保險湖南分公司的一名普通黨員,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有著湖南人的細致和干勁,對工作恪盡職守,對生活熱愛如初,是中郵保險湖南分公司優(yōu)秀共產黨員,2020年8月獲評“中郵保險共產黨員先鋒崗”。
她在工作中時刻以高標準要求自己,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅持用實干的汗水與崇高的理想,書寫著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情,一線有我”主題黨日活動,支撐幫助岳麓區(qū)相關攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力;參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動,發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作,她還積極投身支部黨建工作,協(xié)助支部書記出色完成各項基礎管理工作,將支部基礎管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強板塊聯(lián)動,渠道協(xié)同,她第一時間響應組織號召,義無反顧扎根到省郵政金融業(yè)務部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫作優(yōu)勢,多次撰寫分公司重要材料,得到領導和同事們的高度贊許。
歲月如梭,轉瞬之間,她已由初到中郵保險湖南分公司的大學畢業(yè)生成長為分公司的青年黨員骨干,在平凡的工作崗位上,默默無聞,甘于奉獻,以自己的一言一行,樹立起了中郵保險湖南分公司共產黨員的先鋒模范標桿!
我叫xx,性別,xx文化,,xx年x月參加工作。現(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領導的肯定和同事的一致好評。
俗話說,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保險這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質的服務,客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質量的重要性。因此,我把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務精神,維護公司的良好形象。
隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質,才能不斷適應崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī),以應對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關行業(yè)信息,學習同行好的做法和經驗?,F(xiàn)在,經過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關的業(yè)務,為更好地完成工作打牢了基礎。
記本核對,及時處理轉賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉賬登記表,確保每件轉賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設法,花了很多心思,最終制作了相關的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務繁忙,難免會產生急躁情緒。
今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
xxx,1987年進入人保財險荔波支公司工作,在投身保險事業(yè)的20多年里,她把全部精力放到工作上,不斷學習知識,積累經驗,自我充實,自我提高,一步步將自己打造成為一名政治素質過硬、作風正派、工作認真踏實、精明干練的管理者。在當?shù)攸h委政府的大力支持下,她帶領的荔波支公司全體員工上下一心,團結奮進,連續(xù)7年實現(xiàn)保費超額完成上級公司下達的各項經營指標,公司保費收入從她開始擔任經理時的215萬上升到現(xiàn)在的1380萬,公司業(yè)務取得了突破性進展,2009年在全州系統(tǒng)各支公司中遙遙領先,提前5個多月完成了全年任務,保費收入首次突破千萬元大關,實現(xiàn)全年任務的170.22%。1987年xxx剛高中畢業(yè)就進入保險公司任代辦員、出納,分業(yè)經營后任會計,直到現(xiàn)在的支公司經理,無論在任何崗位,她都認真完成本職工作,不斷的嚴格要求自己,提高自己。缺乏保險專業(yè)知識,她就默默勤奮學習,沒有相關經驗,她就積極請教。工作之余,她認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,認真學習實踐科學發(fā)展觀,通過多看多學,加強自身的黨性修養(yǎng),其理論水平,創(chuàng)新意識等方面都不斷得到提高,為工作的全面完成奠定了堅實的基礎。
作為支公司經理,她從不放松對自己的要求,定期訪問公司大客戶,經常與同事一起下鄉(xiāng)宣傳保險,在工作上,盡心盡力履行自已的職責,認真學習貫徹上級公司各項方針政策,用心體會公司經營理念,努力提升公司形象。在管理崗位上,始終堅持“促發(fā)展、保效益、防風險”的觀念不動搖,從基礎管理工作入手,扎實推進公司各項工作,努力將員工的思想統(tǒng)一到公司的建設發(fā)展上,統(tǒng)一到完成上級公司下達的任務計劃及各項工作指標上,力求公司業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展。在平時工作、生活中,關心員工,鼓勵員工,努力改善員工工作環(huán)境與生活條件,使員工能夠感受到人保大家庭的溫暖與關愛,使每位員工的潛能得以最大發(fā)揮。由于業(yè)績突出,xxx連續(xù)幾年被省、州、縣三級評為先進工作者。
在激烈的市場競爭下,xxx積極引導公司員工轉變觀念,拓展營銷渠道,并加強與銀行、信用社、交運公司、工礦公司等相關大客戶、兼業(yè)代理單位以及農機、交警等管理部門的合作與溝通,積極與幾大汽車銷售代理公司一道宣傳業(yè)務、服務理賠,讓客戶感受到轉移風險的好處,增強汽車銷貸公司抗風險能力,這些工作的扎實到位,使得工礦公司從2009年開始由原來的選擇性投保到如今的全保,而信用社也將華鑫和盛源兩大汽運銷售公司引入荔波支公司投保,她還每月親自檢查續(xù)保清單,及時通知續(xù)保,確保了車輛續(xù)保率。由于她的親自協(xié)調與指導,為公司增加了500多萬的保費收入,有力的保證了荔波支公司在當?shù)乇kU市場的占有率。
在她的帶領下,荔波支公司不僅以忠誠的服務、扎實的工作作風和優(yōu)良的服務態(tài)度先后獲得了2005年人保財險黔南分公司經營單項獎、2006年人保財險黔南分公司理賠質量管理先進單位、人保財險貴州省分公司理賠線先進集體、2007年荔波縣婦女聯(lián)合會“三八”紅旗集體、荔波縣政府安全生產先進單位、人保財險黔南分公司經營管理先進單位、黔南州人民政府頒發(fā)政策性能繁母豬保險工作二等獎;2008年因業(yè)績突出獲人保財險貴州省分公司先進集體獎、貴州省總工會頒發(fā)的“工人先鋒號”等榮譽稱號。而她個人更是以優(yōu)秀的成績先后獲得黔南分公司1999年度“雙文明”先進個人、荔波縣委、縣人民政府“兩基”和“普實”先進個人、黔南州委、州委宣傳部、州文明辦“黔南州學雷鋒標兵”、荔波縣文明辦創(chuàng)建“青年文明號”活動中被評為金融系統(tǒng)先進個人、荔波縣婦聯(lián)評為“三八紅旗手”先進個人、“省公司2008年度先進工作者”、2009年7月分別被州公司、省公司、總公司評為優(yōu)秀共產黨員、2010年榮獲貴州省勞動模范光榮稱號。
本人工作積極努力,團結同事,作為公司的管理者在公司的發(fā)展經營中敢于創(chuàng)新和變革,在工作的推動和達成上取得了優(yōu)秀的成效。
1、通過努力創(chuàng)新推動實現(xiàn)了對公司作業(yè)模式變革的有效推廣,由最初單一的作業(yè)模式,逐步推動了小組作業(yè)、小分隊作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式,并在推行中不斷進行創(chuàng)新和改進,確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮,實現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長和質的突破,有效促進了客戶服務質量的改善和快件收派時效的提升。共計推動區(qū)域直發(fā)線路8條,小組作業(yè)39組,大貨專派4組,ab班77組,小分隊作業(yè)98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達到80%。
2、通過對公司營運車輛資源閑時時間的梳理,推動營運車輛閑時二程接駁,實現(xiàn)了營運車輛資源的充沛利用。針對不同點部的區(qū)域特點,為保證快件時效提升和客戶感知度提升,推動小時工二程接駁線路,通過二程接駁的推動,有效提升了快件收派時效和快件回倉率,減少的員工的往返耗時,降低了員工勞動強度。
3、通過作業(yè)模式的推廣推動,作業(yè)模式覆蓋率逐步提升,分別對全區(qū)單元區(qū)域的服務里程數(shù)和油補數(shù)據進行了梳理,通過對區(qū)域油補梳理,12年二季度油補成本下降2萬多元,12年四季度油補成本下降3萬多元,為公司節(jié)約了油補成本的支出。
4、通過對校園市場的開發(fā)及高校合作模式的洽談推動,與高校建立了緊密的合作關系,為我司解決了人員需求和學校學生的就業(yè)輸送問題。
5、日常中通過親身下到公司分點部,深入區(qū)域中,與分點部管理者面對面的溝通,及對各單元區(qū)域各項數(shù)據的剖析,對全區(qū)分點部的區(qū)域和人員進行了梳理優(yōu)化,通過梳理12年三四季度全區(qū)共實現(xiàn)人員增長114人,為市場的開拓奠定了人員基礎。
6、通過對快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理,以及設備資源的適時投入運用和員工培訓制度的建立,出臺了多項質量管控機制和考核機制,有效保證了公司快件質量的穩(wěn)定,使煙臺區(qū)在全網綜合排名穩(wěn)定在前10名。
我叫xx,性別,xx文化,(黨員),xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領導的肯定和同事的一致好評。
俗話說,“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質的服務,客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質量的重要性。
因此,我把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務精神,維護公司的良好形象。
隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質,才能不斷適應崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī),以應對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關行業(yè)信息,學習同行好的做法和經驗?,F(xiàn)在,經過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關的業(yè)務,為更好地完成工作打牢了基礎。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登記本核對,及時處理轉賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉賬登記表,確保每件轉賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設法,花了很多心思,最終制作了相關的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務繁忙,難免會產生急躁情緒。
今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務理念,認真做好服務工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學習各種新業(yè)務以更好的為客戶服務。
在工作中避免違規(guī)操作,認真仔細的辦理每一筆業(yè)務,只要是新開展的業(yè)務,都及時認真學習,以更加嚴謹,細致,負責的工作態(tài)度,及時準確地處理各類業(yè)務,為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準。服務規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學習各類業(yè)務,用心提高技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質,為農行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻!
xx,女,25歲,本科學歷,中國共產黨員,2016年8月進入xx縣養(yǎng)老保險經辦中心工作,該同志將服務窗口的小天地作為熱情服務、展示政務形象的大舞臺,在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務水平和踏實的工作作風,向社會和群眾交出了滿意的答卷,用自己的行動彰顯了新時代養(yǎng)老保險事業(yè)新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜臺,沒有轟轟烈烈的大事,沒有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的點滴,作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員,每天直接面對的就是辦事群眾,遇到的問題也是各種各樣,涉及面廣、工作量大、質量要求高。因為有時候在我們看來很小的事,卻關系著退休人員的溫飽;對于每一個問題都要耐心聆聽、認真回答,讓每個咨詢人都有疑而來,滿意而歸。身邊或有人好意提醒:二十出頭的年紀,就應該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說:比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數(shù)字,我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應,就好像馬斯洛的需求層次,更享受成就感所帶來的人生的意義。
牢記使命,勿忘初心。
一開始的辦公室工作,繁忙而瑣碎,從接聽電話到收文發(fā)文,再到接待外來人員等,這些工作看似無趣、瑣碎,但是幫助她養(yǎng)成了細心、耐心、認真、負責的好習慣,也為之后的窗口工作打下了好基礎。后來被分配到窗口工作,大廳窗口工作是極其模塊化的,也就是“鐵路警察,各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色,開始了各管一段的新工作內容:養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時足額發(fā)放是我們保險工作的重中之重,一點都容不得馬虎,那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務學習。除了學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、還要在實際操作中總結經驗。為了能在工作時做到準確無誤、游刃有余,有時為了一個問題反復琢磨、研讀歷年政策文件,或是上網查詢相關資料,對此,加班熬夜成了那段時間常態(tài)。也虛心向他人求教求解,尋找良方。在領導和同志們的幫助下不到一個月很快適應了發(fā)放工作,而且會把自己總結做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事,提高了整個大廳的經辦效率。
忘我工作,用心服務。
一年一度的資格認證是發(fā)放崗位的大事,對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢,從早上上班到下班,基本上沒有空閑的時間,也經常會出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務,送走他們然后抽空再去吃飯。一天中午,下班時間已經過了,張倩正在職工灶上吃飯,一位從農村趕來資格認證的老人坐在大廳門口,她立馬放下手里的碗,跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子,一個個白發(fā)蒼蒼,黑白照片里年輕的模樣,讓她可以感受到那個年代的氣息,他們也曾如你我一樣,富有活力和朝氣。她心疼那些老人們,所以寧愿多犧牲自己的時間,凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離,服務樹立口碑,時間久了,那些老人在街上遇見她,老遠就會和她打招呼。
心系群眾,創(chuàng)新方法。
對于年紀大的行動不便的老人,我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了,是軍轉干部,因為在部隊上受傷所以腿不方便,我們去的時候被告知老人并不在家中而是在村大隊學習。當時正值隆冬,天氣冷得緊,我們看到了這樣一幕,老人在沒有任何取暖設施的房間里穿戴整齊,筆直的坐在那里看書記筆記。可能是我們人數(shù)較多打擾到了老人,老人抬頭詢問,我們表明來意說是代表單位看望,老人挪開不太方便的腿,困難的站起來給我們敬禮。事后,小張表示內心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道:最可愛的人,時光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
返回單位后,xx嘗試學習并開通了單位的微信公眾平臺,并手把手教學微信的使用教程,讓老人不再跑路,就能順利完成每年的資格認證,除此之外,她還利用下班時間上網搜索,學習排版、配圖和美化,發(fā)送有關養(yǎng)老保險的推文;制作微頁加大宣傳,充分利用互聯(lián)網+經辦,將便民利民的經辦服務理念落到實處。
一言一行,一崗一位,都能見責任、見擔當。xx同志的平凡事跡,雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務大廳增光添彩,為社保事業(yè)無私奉獻!
勤勤懇懇扎實工作。
二十多年來,xx始終以飽滿的熱情,全身心地工作。xx年,她來到原社保局從事會計工作,由于歷史原因,社保局的財務文件檔案,經過幾次搬遷,存放較零散,查閱相當麻煩,她主動承擔了這項任務,利用早點上班、晚點下班及雙休日,整理了社保局成立以來的財務文件資料,并裝訂成12冊文件資料匯編。她的努力工作,為健全財務會計檔案管理,提高工作效率奠定了良好的基礎,也為今后的財務會計檔案管理提供了經驗。
在日常工作中,她堅持把方便群眾放在第一位,對前來咨詢的群眾,不管多忙、多累,不管上班、下班,她總是熱情接待,詳細解答,直到對方滿意為止。
有時群眾接續(xù)社保關系,要求查閱多年以前的會計檔案,她總是不厭其煩,積極給予幫助,有時查一筆帳,甚至要翻閱好幾年的會計憑證及帳本。xx年12月,一位職工拿著1995年從外地開出的養(yǎng)老保險關系轉移介紹信,要求查詢其個人賬戶基金轉移情況。由于時間間隔近xx年,加之多次搬遷辦公地點,財務檔案也存放在不同地點,查起來較困難,但她沒有簡單地說“查不到”,而是將其資料收下來,利用中午休息時間,查了大量的財務憑證,終于查到了其轉移的基金,然后又打電話告訴對方,為其順利地接續(xù)了養(yǎng)老保險關系。
這些工作做起來很煩瑣,比如查賬,說起來就兩個字,可實際做的時候可能要半天、一天甚至更長。對此,她總是說:“我只不過是麻煩一些,費些時間,但對繳費職工來說,卻是大問題,是影響他們切身利益的事,通過我的勞動,能使他們的問題得到解決,我也很高興”。
淡泊名利甘于奉獻。
在工作上,xx是排頭兵,但在關系到個人利益時,她卻向后站,以維護黨員的良好形象為重。
在局xx年第一次機構調整時,很多人都存在不安心理,不愿意變動工作單位。xx積極支持改革,服從大局,從工作多年的失業(yè)保險處來到社保局工作。xx年局第二次機構調整,她再次放棄了對自身發(fā)展有利的崗位,選擇了留在基金管理科。在基金管理科,她作為一名老同志,應該說也可以選擇一個相對輕松些的崗位,但由于人員的原因,科長一方面希望她能擔任出納工作,一方面又對安排這樣一位老同志從事出納工作有些顧慮,在科長與她談的時候,她只說了八個字:“服從安排,支持工作”。她積極支持科長工作,從不以老資格自居。
出納工作經常要去銀行,由于銀行和單位之間沒有公交車,無論炎夏寒冬,她去銀行總是步行,有時科長說天太熱,你就打個的吧,她總說“走走有好處,既鍛煉身體又節(jié)約開支”,不肯打的。在她的影響下,其他同志齊心協(xié)力,扎實工作,xx年3月,她所在的基金管理科被評為全市財會工作先進集體。
今年4月的一天,xx在整理會計檔案時不小心扭傷了腰,在家休息一天又硬撐著回到了單位,領導和同志們看到她痛苦的樣子,都勸她多休息幾天,她卻笑笑說:“不要緊,過兩天就會好的,大家都很忙,我在家也呆不住。”其實,她是牽掛著工作,不愿因為她不在而增加其他同志的工作量,她這次腰傷一直持續(xù)了20多天才慢慢恢復,可她僅僅休息一天!
克已奉公熱忱待人。
xx年6月,xx70多歲的父親查出患有胃癌,需做整個胃切除手術。由于老人患有糖尿病,手術后刀口感染高燒不退,隨時都有生命危險,家里希望她請一段時間假,照顧住院的父親。她含著淚對家里人說:“財務科原本就人手少,每個人都在滿負荷地工作,我要請假,就會給他們增加工作量,也會影響整個財務工作,我就早早晚晚抽時間來照顧爸爸吧?!痹谒赣H住院40多天的日子里,她未請過一天假,象平時一樣準時上班。
xx年5月份,他出國多年的妹妹回來了,多年未見,姐妹倆格外親熱,由于妹妹的探親假只有半個月,所以,妹妹希望姐姐能請幾天假陪她在xx各處走走、看看,買點東西,可xx卻對妹妹說:“白天太熱,我還是晚上陪你逛街吧,xx的夜景也很漂亮?!逼鋵?,她是怕請假影響工作,就這樣,她也同樣未請一天假。
xx在生活中是一位樂于助人的好同事、好大姐。原失業(yè)保險處一名退休老同志生病住院,其老伴已去世,子女工作忙,疏于照料。她得知后,經常晚上下班后做好飯菜送去,老同志行動不便,她主動為其端水洗腳。春節(jié)將至,她看到老人想回家過年,她和同事便帶老人去理發(fā)、洗澡,通知其子女接老人回家過年。多少年來,只要身邊的人遇到困難,她總是竭盡所能給予幫助。
xx是一名普通的社會保險工作者,一名普通的共產黨員,在普通的崗位上從事著普通的工作,但對于“普通”她有自己的認識,她說:“普通不等于要降低標準,作為一名共產黨員,就要時時、事事都要以黨員的標準來要求自己,是黨員應做的事,就必須去做,黨員不該做的,就堅決不做”。她是這樣說的,也是這樣做的。
作為一名共產黨員,我時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,在政治理論學習、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產黨員的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優(yōu)異的工作成績,贏得了廣大干部職工的普遍好評。在平時的工作中,我時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務,嚴格遵守黨的紀律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號,以新時期持續(xù)共產黨員先進性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質和業(yè)務潛力,維護團結,用心完成各項任務。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當作自己的折射鏡,樹立自我的人格魅力,無論是工作還是生活中都力求率先垂范,發(fā)揮著一名共產黨員應有的先鋒模范作用。在與同事相處時,總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人,把黨組織的溫暖透過自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動中,始終用心主動,不計得失,用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖,用自身的言行感召周圍的同志,讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
作為助理以服務為根本,盡心當參謀,盡職抓協(xié)調,盡力強保障,始終以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,強化管理,時時處處用黨員的標準嚴于律己、忠于職守、盡職盡責,遵紀守法,主動發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴謹求實,勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項工作任務。
我不斷加強業(yè)務學習,不僅是管理知識、車輛調度、保險理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育,都能及時學習、不斷提高,時刻牢記自我的職責,腳踏實地,嚴格要求,盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上,按照領導安排和要求,及時并圓滿地完成了各項工作任務。努力做好自我的本職工作,充分發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用,帶動黨員職工為公司的全面發(fā)展做出應有的貢獻。
男,保險公司車險部經理,xxx同志是一位出色的部門經理。他參加工作的這些年內,先后xx次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號,累計完成保費多萬,累計參與保險理賠案件xx多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人,以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求,勇爭第一的從業(yè)信念,勤勉進取的工作業(yè)績,譜寫了一個又一個的動人故事,集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
同志先后涉及過內勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關注,省分公司多次想把他調到機關做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓同志在業(yè)務一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
工程機械保險業(yè)務是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務,但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務及查勘理賠帶來一定的困難。據統(tǒng)計,工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,同志一行查勘人員剛下火車又轉上汽車經過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上xx縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門經理,同志帶領員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務在上年基礎上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務xx萬,完成數(shù)xxx萬,超額完成xxx余萬,完成計劃比例xxx%。他本人保費任務xxx萬,完成xxx萬,完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務。其部門在超額完成計劃指標的基礎上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達xxx萬,年完成比例為xxx%。本部門計劃任務xxx萬,實際完成xxxx萬,完成比例xxx%,超計劃數(shù)保費xx萬。
作為一名保險從業(yè)者,同志十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產黨員的職責。
春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業(yè)務一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務,事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網搶修。從出險時到年關,從年關到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險工作,他無怨無悔!
上面的一個個小故事,只是xx同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務一線、揮灑青春熱血!
男50歲保險公司車險部經理是一位出色的部門經理。他參加工作的這些年內先后9次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號累計完成保費多萬累計參與保險理賠案件900多起……這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著2019年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求勇爭第一的從業(yè)信念勤勉進取的工作業(yè)績譜寫了一個又一個的動人故事集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
先后涉及過內勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關注,省分公司多次想把他調到機關做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓在業(yè)務一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
工程機械保險業(yè)務是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務,但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務及查勘理賠帶來一定的困難。據統(tǒng)計,工程機械主要分布在四川、青海、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在四川黑水地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,一行查勘人員剛下火車又轉上汽車經過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上黑水縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門經理,帶領員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務在上年基礎上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務662萬,完成數(shù)870萬,超額完成200余萬,完成計劃比例131%。他本人保費任務200萬,完成324萬,完成計劃比例162%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務。其部門在超額完成計劃指標的基礎上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達432萬,年完成比例為123%。本部門計劃任務948萬,實際完成1033萬,完成比例108%,超計劃數(shù)保費85萬。
作為一名保險從業(yè)者,十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領導交待做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產黨員的職責。
春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。所在的業(yè)務一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務,事故一發(fā)生,軍令如山倒,立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網搶修。從出險時到年關,從年關到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
一份份插曲相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著腳踏實地繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務一線、揮灑青春熱血!我們學習的楷模。
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇四
作為一名青年職工,我始終把進修作為生活及工作的重中之重。眾農行的發(fā)展是與時俱進的,各類新業(yè)務、新技術層出不窮,我能及時充電學習,始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風,積極參與各種活動,認真貫徹“客戶至上,始終如一”的服務理念,嚴以律己,優(yōu)質完成各項任務,積極參加進修,我相信天道酬勤,通過我的堅持和努力,我一定能夠進一步掌握最新的金融業(yè)知識,用知識武裝自己,為農行行的明天做出更大的貢獻。
作為一個農行柜員,除了快速準確進行賬務處理以外,我還熱情、禮貌、快捷的對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網上銀行等最新金融產品,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
所周知,銀行窗口人員的素質決定了客戶對農行最根基的認知,我正是意識到自身的素質直接影響農行的整體形象。于是我內練禮儀外練手藝,積極加入各類培訓,刻苦學習業(yè)務知識和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項新業(yè)務培訓。為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準。服務規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
在臨柜工作中,我虛心學習各類業(yè)務,用心提高技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,不怕麻煩不怕累,積極的學習參與辦理各種業(yè)務。在柜員機出現(xiàn)問題的時候,積極維護,以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。
全面提升自身素質,為農行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻!
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇五
xxx,1987年進入人保財險荔波支公司工作,在投身保險事業(yè)的20多年里,她把全部精力放到工作上,不斷學習知識,積累經驗,自我充實,自我提高,一步步將自己打造成為一名政治素質過硬、作風正派、工作認真踏實、精明干練的管理者。在當?shù)攸h委政府的大力支持下,她帶領的荔波支公司全體員工上下一心,團結奮進,連續(xù)7年實現(xiàn)保費超額完成上級公司下達的各項經營指標,公司保費收入從她開始擔任經理時的215萬上升到現(xiàn)在的1380萬,公司業(yè)務取得了突破性進展,2009年在全州系統(tǒng)各支公司中遙遙領先,提前5個多月完成了全年任務,保費收入首次突破千萬元大關,實現(xiàn)全年任務的170.22%。1987年xxx剛高中畢業(yè)就進入保險公司任代辦員、出納,分業(yè)經營后任會計,直到現(xiàn)在的支公司經理,無論在任何崗位,她都認真完成本職工作,不斷的嚴格要求自己,提高自己。缺乏保險專業(yè)知識,她就默默勤奮學習,沒有相關經驗,她就積極請教。工作之余,她認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,認真學習實踐科學發(fā)展觀,通過多看多學,加強自身的黨性修養(yǎng),其理論水平,創(chuàng)新意識等方面都不斷得到提高,為工作的全面完成奠定了堅實的基礎。
作為支公司經理,她從不放松對自己的要求,定期訪問公司大客戶,經常與同事一起下鄉(xiāng)宣傳保險,在工作上,盡心盡力履行自已的職責,認真學習貫徹上級公司各項方針政策,用心體會公司經營理念,努力提升公司形象。在管理崗位上,始終堅持“促發(fā)展、保效益、防風險”的觀念不動搖,從基礎管理工作入手,扎實推進公司各項工作,努力將員工的思想統(tǒng)一到公司的建設發(fā)展上,統(tǒng)一到完成上級公司下達的任務計劃及各項工作指標上,力求公司業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展。在平時工作、生活中,關心員工,鼓勵員工,努力改善員工工作環(huán)境與生活條件,使員工能夠感受到人保大家庭的溫暖與關愛,使每位員工的潛能得以最大發(fā)揮。由于業(yè)績突出,xxx連續(xù)幾年被省、州、縣三級評為先進工作者。
在激烈的市場競爭下,xxx積極引導公司員工轉變觀念,拓展營銷渠道,并加強與銀行、信用社、交運公司、工礦公司等相關大客戶、兼業(yè)代理單位以及農機、交警等管理部門的合作與溝通,積極與幾大汽車銷售代理公司一道宣傳業(yè)務、服務理賠,讓客戶感受到轉移風險的好處,增強汽車銷貸公司抗風險能力,這些工作的扎實到位,使得工礦公司從2009年開始由原來的選擇性投保到如今的全保,而信用社也將華鑫和盛源兩大汽運銷售公司引入荔波支公司投保,她還每月親自檢查續(xù)保清單,及時通知續(xù)保,確保了車輛續(xù)保率。由于她的親自協(xié)調與指導,為公司增加了500多萬的保費收入,有力的保證了荔波支公司在當?shù)乇kU市場的占有率。
在她的帶領下,荔波支公司不僅以忠誠的服務、扎實的工作作風和優(yōu)良的服務態(tài)度先后獲得了2005年人保財險黔南分公司經營單項獎、2006年人保財險黔南分公司理賠質量管理先進單位、人保財險貴州省分公司理賠線先進集體、2007年荔波縣婦女聯(lián)合會“三八”紅旗集體、荔波縣政府安全生產先進單位、人保財險黔南分公司經營管理先進單位、黔南州人民政府頒發(fā)政策性能繁母豬保險工作二等獎;2008年因業(yè)績突出獲人保財險貴州省分公司先進集體獎、貴州省總工會頒發(fā)的“工人先鋒號”等榮譽稱號。而她個人更是以優(yōu)秀的成績先后獲得黔南分公司1999年度“雙文明”先進個人、荔波縣委、縣人民政府“兩基”和“普實”先進個人、黔南州委、州委宣傳部、州文明辦“黔南州學雷鋒標兵”、荔波縣文明辦創(chuàng)建“青年文明號”活動中被評為金融系統(tǒng)先進個人、荔波縣婦聯(lián)評為“三八紅旗手”先進個人、“省公司2008年度先進工作者”、2009年7月分別被州公司、省公司、總公司評為優(yōu)秀共產黨員、2010年榮獲貴州省勞動模范光榮稱號。
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇六
男,保險公司車險部經理,xxx同志是一位出色的部門經理。他參加工作的這些年內,先后xx次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號,累計完成保費多萬,累計參與保險理賠案件xx多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人,以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求,勇爭第一的從業(yè)信念,勤勉進取的工作業(yè)績,譜寫了一個又一個的動人故事,集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
同志先后涉及過內勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關注,省分公司多次想把他調到機關做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓同志在業(yè)務一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
工程機械保險業(yè)務是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務,但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務及查勘理賠帶來一定的困難。據統(tǒng)計,工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,同志一行查勘人員剛下火車又轉上汽車經過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上xx縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門經理,同志帶領員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務在上年基礎上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務xx萬,完成數(shù)xxx萬,超額完成xxx余萬,完成計劃比例xxx%。他本人保費任務xxx萬,完成xxx萬,完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務。其部門在超額完成計劃指標的基礎上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達xxx萬,年完成比例為xxx%。本部門計劃任務xxx萬,實際完成xxxx萬,完成比例xxx%,超計劃數(shù)保費xx萬。
作為一名保險從業(yè)者,同志十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產黨員的職責。
春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業(yè)務一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務,事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網搶修。從出險時到年關,從年關到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險工作,他無怨無悔!
上面的一個個小故事,只是xx同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務一線、揮灑青春熱血!
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇七
事跡材料是指黨政軍機關為了弘揚正氣,表彰先進,推動工作,對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料,屬于事務公文。以下是為大家整理的關于,歡迎大家前來參考查閱!
我叫xx,性別,xx文化,,xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領導的肯定和同事的一致好評。
俗話說,“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質的服務,客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質量的重要性。因此,我把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務精神,維護公司的良好形象。
隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質,才能不斷適應崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī),以應對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關行業(yè)信息,學習同行好的做法和經驗?,F(xiàn)在,經過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關的業(yè)務,為更好地完成工作打牢了基礎。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登。
記本核對,及時處理轉賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉賬登記表,確保每件轉賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設法,花了很多心思,最終制作了相關的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務繁忙,難免會產生急躁情緒。
今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
我叫xx,性別,xx文化,(黨員),xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領導的肯定和同事的一致好評。
俗話說,“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質的服務,客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質量的重要性。
因此,我把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務精神,維護公司的良好形象。
隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質,才能不斷適應崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī),以應對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關行業(yè)信息,學習同行好的做法和經驗?,F(xiàn)在,經過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關的業(yè)務,為更好地完成工作打牢了基礎。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登記本核對,及時處理轉賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉賬登記表,確保每件轉賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設法,花了很多心思,最終制作了相關的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務繁忙,難免會產生急躁情緒。
今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
本人工作積極努力,團結同事,作為公司的管理者在公司的發(fā)展經營中敢于創(chuàng)新和變革,在工作的推動和達成上取得了優(yōu)秀的成效。
1、通過努力創(chuàng)新推動實現(xiàn)了對公司作業(yè)模式變革的有效推廣,由最初單一的作業(yè)模式,逐步推動了小組作業(yè)、小分隊作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式,并在推行中不斷進行創(chuàng)新和改進,確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮,實現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長和質的突破,有效促進了客戶服務質量的改善和快件收派時效的提升。共計推動區(qū)域直發(fā)線路8條,小組作業(yè)39組,大貨專派4組,ab班77組,小分隊作業(yè)98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達到80%。
2、通過對公司營運車輛資源閑時時間的梳理,推動營運車輛閑時二程接駁,實現(xiàn)了營運車輛資源的充沛利用。針對不同點部的區(qū)域特點,為保證快件時效提升和客戶感知度提升,推動小時工二程接駁線路,通過二程接駁的推動,有效提升了快件收派時效和快件回倉率,減少的員工的往返耗時,降低了員工勞動強度。
3、通過作業(yè)模式的推廣推動,作業(yè)模式覆蓋率逐步提升,分別對全區(qū)單元區(qū)域的服務里程數(shù)和油補數(shù)據進行了梳理,通過對區(qū)域油補梳理,12年二季度油補成本下降2萬多元,12年四季度油補成本下降3萬多元,為公司節(jié)約了油補成本的支出。
4、通過對校園市場的開發(fā)及高校合作模式的洽談推動,與高校建立了緊密的合作關系,為我司解決了人員需求和學校學生的就業(yè)輸送問題。
5、日常中通過親身下到公司分點部,深入區(qū)域中,與分點部管理者面對面的溝通,及對各單元區(qū)域各項數(shù)據的剖析,對全區(qū)分點部的區(qū)域和人員進行了梳理優(yōu)化,通過梳理12年三四季度全區(qū)共實現(xiàn)人員增長114人,為市場的開拓奠定了人員基礎。
6、通過對快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理,以及設備資源的適時投入運用和員工培訓制度的建立,出臺了多項質量管控機制和考核機制,有效保證了公司快件質量的穩(wěn)定,使煙臺區(qū)在全網綜合排名穩(wěn)定在前10名。
男,保險公司車險部經理,xxx同志是一位出色的部門經理。他參加工作的這些年內,先后xx次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號,累計完成保費多萬,累計參與保險理賠案件xx多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人,以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求,勇爭第一的從業(yè)信念,勤勉進取的工作業(yè)績,譜寫了一個又一個的動人故事,集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
同志先后涉及過內勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關注,省分公司多次想把他調到機關做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓同志在業(yè)務一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
工程機械保險業(yè)務是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務,但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務及查勘理賠帶來一定的困難。據統(tǒng)計,工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,同志一行查勘人員剛下火車又轉上汽車經過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上xx縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門經理,同志帶領員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務在上年基礎上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務xx萬,完成數(shù)xxx萬,超額完成xxx余萬,完成計劃比例xxx%。他本人保費任務xxx萬,完成xxx萬,完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務。其部門在超額完成計劃指標的基礎上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達xxx萬,年完成比例為xxx%。本部門計劃任務xxx萬,實際完成xxxx萬,完成比例xxx%,超計劃數(shù)保費xx萬。
作為一名保險從業(yè)者,同志十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產黨員的職責。
春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業(yè)務一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務,事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網搶修。從出險時到年關,從年關到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險工作,他無怨無悔!
上面的一個個小故事,只是xx同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務一線、揮灑青春熱血!
作為一名共產黨員,我時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,在政治理論學習、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產黨員的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優(yōu)異的工作成績,贏得了廣大干部職工的普遍好評。在平時的工作中,我時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務,嚴格遵守黨的紀律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號,以新時期持續(xù)共產黨員先進性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質和業(yè)務潛力,維護團結,用心完成各項任務。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當作自己的折射鏡,樹立自我的人格魅力,無論是工作還是生活中都力求率先垂范,發(fā)揮著一名共產黨員應有的先鋒模范作用。在與同事相處時,總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人,把黨組織的溫暖透過自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動中,始終用心主動,不計得失,用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖,用自身的言行感召周圍的同志,讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
作為助理以服務為根本,盡心當參謀,盡職抓協(xié)調,盡力強保障,始終以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,強化管理,時時處處用黨員的標準嚴于律己、忠于職守、盡職盡責,遵紀守法,主動發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴謹求實,勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項工作任務。
我不斷加強業(yè)務學習,不僅是管理知識、車輛調度、保險理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育,都能及時學習、不斷提高,時刻牢記自我的職責,腳踏實地,嚴格要求,盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上,按照領導安排和要求,及時并圓滿地完成了各項工作任務。努力做好自我的本職工作,充分發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用,帶動黨員職工為公司的全面發(fā)展做出應有的貢獻。
2020年的春天,春寒未盡,疫情突然來襲,中郵保險湖南分公司領導班子靠前指揮,精心安排,落實落細做好疫情防控,積極組織復工復產。建立黨員責任區(qū),組織黨員突擊隊和志愿者,在疫情期間支援客戶回訪,到郵政攬投部點對點幫扶,向援鄂醫(yī)務人員家屬獻上愛心禮包。湖南中郵保險人守望互助,眾志成城,同心抗疫。
在這個大家庭中,作為中郵保險湖南分公司的一名普通黨員,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有著湖南人的細致和干勁,對工作恪盡職守,對生活熱愛如初,是中郵保險湖南分公司優(yōu)秀共產黨員,2020年8月獲評“中郵保險共產黨員先鋒崗”。
她在工作中時刻以高標準要求自己,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅持用實干的汗水與崇高的理想,書寫著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情,一線有我”主題黨日活動,支撐幫助岳麓區(qū)相關攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力;參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動,發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作,她還積極投身支部黨建工作,協(xié)助支部書記出色完成各項基礎管理工作,將支部基礎管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強板塊聯(lián)動,渠道協(xié)同,她第一時間響應組織號召,義無反顧扎根到省郵政金融業(yè)務部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫作優(yōu)勢,多次撰寫分公司重要材料,得到領導和同事們的高度贊許。
歲月如梭,轉瞬之間,她已由初到中郵保險湖南分公司的大學畢業(yè)生成長為分公司的青年黨員骨干,在平凡的工作崗位上,默默無聞,甘于奉獻,以自己的一言一行,樹立起了中郵保險湖南分公司共產黨員的先鋒模范標桿!
我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務理念,認真做好服務工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學習各種新業(yè)務以更好的為客戶服務。
在工作中避免違規(guī)操作,認真仔細的辦理每一筆業(yè)務,只要是新開展的業(yè)務,都及時認真學習,以更加嚴謹,細致,負責的工作態(tài)度,及時準確地處理各類業(yè)務,為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準。服務規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學習各類業(yè)務,用心提高技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質,為農行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻!
xx,女,25歲,本科學歷,中國共產黨員,2016年8月進入xx縣養(yǎng)老保險經辦中心工作,該同志將服務窗口的小天地作為熱情服務、展示政務形象的大舞臺,在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務水平和踏實的工作作風,向社會和群眾交出了滿意的答卷,用自己的行動彰顯了新時代養(yǎng)老保險事業(yè)新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜臺,沒有轟轟烈烈的大事,沒有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的點滴,作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員,每天直接面對的就是辦事群眾,遇到的問題也是各種各樣,涉及面廣、工作量大、質量要求高。因為有時候在我們看來很小的事,卻關系著退休人員的溫飽;對于每一個問題都要耐心聆聽、認真回答,讓每個咨詢人都有疑而來,滿意而歸。身邊或有人好意提醒:二十出頭的年紀,就應該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說:比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數(shù)字,我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應,就好像馬斯洛的需求層次,更享受成就感所帶來的人生的意義。
牢記使命,勿忘初心。
一開始的辦公室工作,繁忙而瑣碎,從接聽電話到收文發(fā)文,再到接待外來人員等,這些工作看似無趣、瑣碎,但是幫助她養(yǎng)成了細心、耐心、認真、負責的好習慣,也為之后的窗口工作打下了好基礎。后來被分配到窗口工作,大廳窗口工作是極其模塊化的,也就是“鐵路警察,各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色,開始了各管一段的新工作內容:養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時足額發(fā)放是我們保險工作的重中之重,一點都容不得馬虎,那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務學習。除了學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、還要在實際操作中總結經驗。為了能在工作時做到準確無誤、游刃有余,有時為了一個問題反復琢磨、研讀歷年政策文件,或是上網查詢相關資料,對此,加班熬夜成了那段時間常態(tài)。也虛心向他人求教求解,尋找良方。在領導和同志們的幫助下不到一個月很快適應了發(fā)放工作,而且會把自己總結做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事,提高了整個大廳的經辦效率。
忘我工作,用心服務。
一年一度的資格認證是發(fā)放崗位的大事,對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢,從早上上班到下班,基本上沒有空閑的時間,也經常會出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務,送走他們然后抽空再去吃飯。一天中午,下班時間已經過了,張倩正在職工灶上吃飯,一位從農村趕來資格認證的老人坐在大廳門口,她立馬放下手里的碗,跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子,一個個白發(fā)蒼蒼,黑白照片里年輕的模樣,讓她可以感受到那個年代的氣息,他們也曾如你我一樣,富有活力和朝氣。她心疼那些老人們,所以寧愿多犧牲自己的時間,凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離,服務樹立口碑,時間久了,那些老人在街上遇見她,老遠就會和她打招呼。
心系群眾,創(chuàng)新方法。
對于年紀大的行動不便的老人,我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了,是軍轉干部,因為在部隊上受傷所以腿不方便,我們去的時候被告知老人并不在家中而是在村大隊學習。當時正值隆冬,天氣冷得緊,我們看到了這樣一幕,老人在沒有任何取暖設施的房間里穿戴整齊,筆直的坐在那里看書記筆記??赡苁俏覀內藬?shù)較多打擾到了老人,老人抬頭詢問,我們表明來意說是代表單位看望,老人挪開不太方便的腿,困難的站起來給我們敬禮。事后,小張表示內心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道:最可愛的人,時光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
返回單位后,xx嘗試學習并開通了單位的微信公眾平臺,并手把手教學微信的使用教程,讓老人不再跑路,就能順利完成每年的資格認證,除此之外,她還利用下班時間上網搜索,學習排版、配圖和美化,發(fā)送有關養(yǎng)老保險的推文;制作微頁加大宣傳,充分利用互聯(lián)網+經辦,將便民利民的經辦服務理念落到實處。
一言一行,一崗一位,都能見責任、見擔當。xx同志的平凡事跡,雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務大廳增光添彩,為社保事業(yè)無私奉獻!
他業(yè)務扎實,經驗豐富,負責冷氫化技改地下管網、精餾工序、老廠區(qū)改造等安裝施工管理工作。他工作勤懇,任勞任怨,從1月份地管施工開始,加班加點,每天都到現(xiàn)場同監(jiān)理、施工單位一起全程跟蹤、檢查施工情況,確保地下管網按時、按質完成。在主體施工過程中,從細節(jié)入手,督促施工單位做好潔凈保護,落實安全、質量、進度控制,主動與設計院解決施工中出現(xiàn)的各種問題。他一絲不茍的工作態(tài)度、專業(yè)的技術水平得到了施工和監(jiān)理單位的一致認可和尊重。
他勤奮好學、善于鉆研,很快成長為科力公司的技術骨干。他作為項目負責人,完成了rz捕收劑、d3活化劑等新型藥劑的試驗研究,并已成功推廣應用到蘭坪某銅礦,2015年為公司創(chuàng)造利潤60余萬元;積極探索公司降成本、增效益途徑。針對藥劑成本價格高,主導研發(fā)低成本起泡劑,目前滿足不同客戶的需求,已形成一定規(guī)模,為公司拓展市場、增加效益提供了一種有效途徑。以第一發(fā)明人的身份獲得國家發(fā)明專利授權一項,在使用中取得很好的技術和經濟效益。
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇八
同志先后涉及過內勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關注,省分公司多次想把他調到機關做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓同志在業(yè)務一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
工程機械保險業(yè)務是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務,但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務及查勘理賠帶來一定的困難。據統(tǒng)計,工程機械主要分布在四川、青海等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在四川黑水地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,同志一行查勘人員剛下火車又轉上汽車經過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上黑水縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門經理,同志帶領員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務在上年基礎上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務662萬,完成數(shù)870萬,超額完成200余萬,完成計劃比例131%。他本人保費任務200萬,完成324萬,完成計劃比例162%。其所在團隊員工均超額完成個人指標保費任務。其部門在超額完成計劃指標的基礎上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達432萬,年完成比例為123%。本部門計劃任務948萬,實際完成1033萬,完成比例108%,超計劃數(shù)保費85萬。
作為一名保險從業(yè)者,同志十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產黨員的職責。
春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業(yè)務一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務,事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網搶修。從出險時到年關,從年關到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險工作,他無怨無悔!
上面的一個個小故事,只是同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務一線、揮灑青春熱血!
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇九
xx,女,25歲,本科學歷,中國共產黨員,2016年8月進入xx縣養(yǎng)老保險經辦中心工作,該同志將服務窗口的小天地作為熱情服務、展示政務形象的大舞臺,在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務水平和踏實的工作作風,向社會和群眾交出了滿意的答卷,用自己的行動彰顯了新時代養(yǎng)老保險事業(yè)新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜臺,沒有轟轟烈烈的大事,沒有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的點滴,作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員,每天直接面對的就是辦事群眾,遇到的問題也是各種各樣,涉及面廣、工作量大、質量要求高。因為有時候在我們看來很小的事,卻關系著退休人員的溫飽;對于每一個問題都要耐心聆聽、認真回答,讓每個咨詢人都有疑而來,滿意而歸。身邊或有人好意提醒:二十出頭的年紀,就應該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說:比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數(shù)字,我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應,就好像馬斯洛的需求層次,更享受成就感所帶來的人生的意義。
牢記使命,勿忘初心。
一開始的辦公室工作,繁忙而瑣碎,從接聽電話到收文發(fā)文,再到接待外來人員等,這些工作看似無趣、瑣碎,但是幫助她養(yǎng)成了細心、耐心、認真、負責的好習慣,也為之后的窗口工作打下了好基礎。后來被分配到窗口工作,大廳窗口工作是極其模塊化的,也就是“鐵路警察,各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色,開始了各管一段的新工作內容:養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時足額發(fā)放是我們保險工作的重中之重,一點都容不得馬虎,那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務學習。除了學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、還要在實際操作中總結經驗。為了能在工作時做到準確無誤、游刃有余,有時為了一個問題反復琢磨、研讀歷年政策文件,或是上網查詢相關資料,對此,加班熬夜成了那段時間常態(tài)。也虛心向他人求教求解,尋找良方。在領導和同志們的幫助下不到一個月很快適應了發(fā)放工作,而且會把自己總結做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事,提高了整個大廳的經辦效率。
忘我工作,用心服務。
一年一度的資格認證是發(fā)放崗位的大事,對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢,從早上上班到下班,基本上沒有空閑的時間,也經常會出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務,送走他們然后抽空再去吃飯。一天中午,下班時間已經過了,張倩正在職工灶上吃飯,一位從農村趕來資格認證的老人坐在大廳門口,她立馬放下手里的碗,跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子,一個個白發(fā)蒼蒼,黑白照片里年輕的模樣,讓她可以感受到那個年代的氣息,他們也曾如你我一樣,富有活力和朝氣。她心疼那些老人們,所以寧愿多犧牲自己的時間,凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離,服務樹立口碑,時間久了,那些老人在街上遇見她,老遠就會和她打招呼。
心系群眾,
創(chuàng)新。
方法。
對于年紀大的行動不便的老人,我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了,是軍轉干部,因為在部隊上受傷所以腿不方便,我們去的時候被告知老人并不在家中而是在村大隊學習。當時正值隆冬,天氣冷得緊,我們看到了這樣一幕,老人在沒有任何取暖設施的房間里穿戴整齊,筆直的坐在那里看書記筆記??赡苁俏覀內藬?shù)較多打擾到了老人,老人抬頭詢問,我們表明來意說是代表單位看望,老人挪開不太方便的腿,困難的站起來給我們敬禮。事后,小張表示內心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道:最可愛的人,時光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
返回單位后,xx嘗試學習并開通了單位的微信公眾平臺,并手把手教學微信的使用教程,讓老人不再跑路,就能順利完成每年的資格認證,除此之外,她還利用下班時間上網搜索,學習排版、配圖和美化,發(fā)送有關養(yǎng)老保險的推文;制作微頁加大宣傳,充分利用互聯(lián)網+經辦,將便民利民的經辦服務理念落到實處。
一言一行,一崗一位,都能見責任、見擔當。xx同志的平凡事跡,雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務大廳增光添彩,為社保事業(yè)無私奉獻!
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇十
二十多年來,**始終以飽滿的熱情,全身心地工作。**年,她來到原社保局從事會計工作,由于歷史原因,社保局的財務文件檔案,經過幾次搬遷,存放較零散,查閱相當麻煩,她主動承擔了這項任務,利用早點上班、晚點下班及雙休日,整理了社保局成立以來的財務文件資料,并裝訂成12冊文件資料匯編。她的努力工作,為健全財務會計檔案管理,提高工作效率奠定了良好的基礎,也為今后的財務會計檔案管理提供了經驗。
在日常工作中,她堅持把方便群眾放在第一位,對前來咨詢的群眾,不管多忙、多累,不管上班、下班,她總是熱情接待,詳細解答,直到對方滿意為止。
有時群眾接續(xù)社保關系,要求查閱多年以前的會計檔案,她總是不厭其煩,積極給予幫助,有時查一筆帳,甚至要翻閱好幾年的會計憑證及帳本。**年12月,一位職工拿著1995年從外地開出的養(yǎng)老保險關系轉移介紹信,要求查詢其個人賬戶基金轉移情況。由于時間間隔近**年,加之多次搬遷辦公地點,財務檔案也存放在不同地點,查起來較困難,但她沒有簡單地說“查不到”,而是將其資料收下來,利用中午休息時間,查了大量的財務憑證,終于查到了其轉移的基金,然后又打電話告訴對方,為其順利地接續(xù)了養(yǎng)老保險關系。
這些工作做起來很煩瑣,比如查賬,說起來就兩個字,可實際做的時候可能要半天、一天甚至更長。對此,她總是說:“我只不過是麻煩一些,費些時間,但對繳費職工來說,卻是大問題,是影響他們切身利益的事,通過我的勞動,能使他們的問題得到解決,我也很高興”。
在工作上,**是排頭兵,但在關系到個人利益時,她卻向后站,以維護黨員的良好形象為重。
在局**年第一次機構調整時,很多人都存在不安心理,不愿意變動工作單位。**積極支持改革,服從大局,從工作多年的失業(yè)保險處來到社保局工作。**年局第二次機構調整,她再次放棄了對自身發(fā)展有利的崗位,選擇了留在基金管理科。在基金管理科,她作為一名老同志,應該說也可以選擇一個相對輕松些的崗位,但由于人員的原因,科長一方面希望她能擔任出納工作,一方面又對安排這樣一位老同志從事出納工作有些顧慮,在科長與她談的時候,她只說了八個字:“服從安排,支持工作”。她積極支持科長工作,從不以老資格自居。
出納工作經常要去銀行,由于銀行和單位之間沒有公交車,無論炎夏寒冬,她去銀行總是步行,有時科長說天太熱,你就打個的吧,她總說“走走有好處,既鍛煉身體又節(jié)約開支”,不肯打的。在她的影響下,其他同志齊心協(xié)力,扎實工作,**年3月,她所在的基金管理科被評為全市財會工作先進集體。
今年4月的一天,**在整理會計檔案時不小心扭傷了腰,在家休息一天又硬撐著回到了單位,領導和同志們看到她痛苦的樣子,都勸她多休息幾天,她卻笑笑說:“不要緊,過兩天就會好的,大家都很忙,我在家也呆不住?!逼鋵崳菭繏熘ぷ?,不愿因為她不在而增加其他同志的工作量,她這次腰傷一直持續(xù)了20多天才慢慢恢復,可她僅僅休息一天!
**年6月,**70多歲的父親查出患有胃癌,需做整個胃切除手術。由于老人患有糖尿病,手術后刀口感染高燒不退,隨時都有生命危險,家里希望她請一段時間假,照顧住院的父親。她含著淚對家里人說:“財務科原本就人手少,每個人都在滿負荷地工作,我要請假,就會給他們增加工作量,也會影響整個財務工作,我就早早晚晚抽時間來照顧爸爸吧?!痹谒赣H住院40多天的日子里,她未請過一天假,象平時一樣準時上班。
**年5月份,他出國多年的妹妹回來了,多年未見,姐妹倆格外親熱,由于妹妹的探親假只有半個月,所以,妹妹希望姐姐能請幾天假陪她在**各處走走、看看,買點東西,可**卻對妹妹說:“白天太熱,我還是晚上陪你逛街吧,**的夜景也很漂亮?!逼鋵崳桥抡埣儆绊懝ぷ?,就這樣,她也同樣未請一天假。
**在生活中是一位樂于助人的好同事、好大姐。原失業(yè)保險處一名退休老同志生病住院,其老伴已去世,子女工作忙,疏于照料。她得知后,經常晚上下班后做好飯菜送去,老同志行動不便,她主動為其端水洗腳。春節(jié)將至,她看到老人想回家過年,她和同事便帶老人去理發(fā)、洗澡,通知其子女接老人回家過年。多少年來,只要身邊的人遇到困難,她總是竭盡所能給予幫助。
**是一名普通的社會保險工作者,一名普通的共產黨員,在普通的崗位上從事著普通的工作,但對于“普通”她有自己的認識,她說:“普通不等于要降低標準,作為一名共產黨員,就要時時、事事都要以黨員的標準來要求自己,是黨員應做的事,就必須去做,黨員不該做的,就堅決不做”。她是這樣說的,也是這樣做的。
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇十一
是xx部黨委書記、經理。2019年,他在書記、經理的崗位上,根據集團公司、工指黨工委、公司黨委和行政的部署和要求,緊密結合施工生產,提高效益為中心開展工作,堅持圍繞項目抓黨建,抓好黨建促項目,不斷強化全員工期、安全、質量、效益意識,為干好、管好、收好工程,實現(xiàn)兩個文明建設雙豐收作出了貢獻。
2019年是線的決勝年,今年元月份開工后,針對經理部剩余工程的特點,突出抓好路基護坡噴播植草、管段內防護柵欄、竣工文件的編制、變更設計、調概索賠以及管段所有工程的驗交工作。在實際工作中,從細化目標入手,合理安排施工。超市員工先進事跡一是積極組織施工隊伍,對冬季凍裂的部分水溝進行修復,對現(xiàn)澆標段的橋面系進行維修,以達到質量要求;二是把受季節(jié)影響較大的路基噴播植草工程作為工作重點,落實施工隊伍,截止6月底,完成了管段內的6萬多平方米的噴播植草任務,為8月份的總指路基評優(yōu)奠定了良好的基礎;三是針對收尾工程繁雜、零亂,且資金短缺的實際情況,從節(jié)省支出、降低成本的角度出發(fā),將種植爬山虎的任務承攬下來,他同大家一道頭頂烈日,起早貪黑,及時給xx余棵爬山虎進行澆水,確保了成活率。對管段內的涵渠、水溝、路肩、拱架內的山皮土、碎石等雜物進行了多次清理。對線路標志上的反光材料,同大家一個一個的安裝,使現(xiàn)場整潔、美觀、文明,為順利驗交打下了良好的基礎。
為快速、有序、優(yōu)質、高效地建好我國第一條客運專線,在施工過程中,積極響應工指大干90天、公司大干150天和拼搶40天的召開,他同經理部同志一道,迎難而上,克服了在施工過程中來自不同方面的干擾,在防護柵欄工程施工時,xx村黨支部書記、村長由于三院涵洞的設計問題,企業(yè)員工先進事跡組織村民阻撓我部的正常施工。在此期間,和大家共同商量解決辦法,經過數(shù)十此做工作,得到了縣、鎮(zhèn)政府支持和幫助,從而保證防護柵欄順利完成。
在日常工作中,注重在抓好質量創(chuàng)優(yōu)和變更設計工作。加強現(xiàn)場的質量監(jiān)控,a17標我部管段工程的合格率為100,優(yōu)良率95.1。在鐵道部總指的多次檢查評選中工程質量總評優(yōu)良,先后有2項工程被總指揮部評為優(yōu)質樣板工程(dk322400涵洞工程和dk325390~dk328500段的線下路基、橋涵綜合工程)。g8-2現(xiàn)澆梁標段工程的合格率為100,優(yōu)良率100,xx年9月在鐵道部工程治理中心組織的竣工交驗中工程質量均符合設計及驗標要求。女員工先進事跡在工程施工期間,把變更設計工作作為大事來抓,對工程技術人員提要求,積極主動地與設計、監(jiān)理單位、局工指及總指聯(lián)系,加深了解,增進友誼,以求得他們的認可。今年辦理變更8項,已批復的約100萬元。
今年以來,把抓好員工的形勢任務教育做為大事來抓,已工指工作會議和公司“大會”精神為契機,為干好剩余工程,奪取工程全面勝利,在線上樹形創(chuàng)譽,不斷加強對員工的形勢任務的宣傳,提高大家的思想熟悉,增強了員工的緊迫感、責任感和榮譽感。
線由于施工生產處于收尾、驗交階段,剩余工程量主要是噴播植草、防護柵欄,一線員工先進事跡其兩項工程均為專業(yè)隊伍施工。針對這種情況,如何做好員工的疏導解釋工作,為員工排憂解難,擺在了面前,他一方面要求辦公室給員工發(fā)通知講明現(xiàn)場情況,以得到員工的理解和支持。另一方面千方百計籌集資金,為息工、下崗在家的員工定期寄去生活費,對一時想不通的員工及時寫信或打電話,做好耐心細致的解釋工作。與此同時,主動與公司領導和公司主管部門協(xié)商,先后多次請示公司領導,懇請員工分流,得到了領導同意,先后由125名員工分別分流到其他項目部或勞務中心,以解決員工的后顧之憂。員工隊伍得到了穩(wěn)定,未發(fā)生人員上訪的事件。xx年是工程的最后一年,如何管好、收好工程至關重要,大家常說,干工程就怕收尾。在實際工作中,一方面積極組織干好剩余工程,確保驗交,另一方面更要解決好與當?shù)乩习傩盏母蓴_問題。由于在平時注重了路地共建,建立了融洽關系,各方面工作做在前頭,較好地完成了三個隊和經理部的撤點以及各類固資、機械、材料、辦公、文化、生活用品的調出,員工個人先進事跡未發(fā)生任何糾紛,沒有給工指及公司領導帶來任何麻煩。
今年,由于工作需要,黨委班子成員、陸續(xù)調離xx部,奔赴新的工作崗位,作為身上擔子加重了,在日常的工作中,雖然經理部班子人員減少,但是,嚴格按制度辦事,認真貫徹民主集中制原則,對獎金分配、外包隊伍的選擇使用、民工款的支付、大額資金的使用、經營招待費的使用、人員調動都堅持集體研究、共同決策。不斷完善項管會的工作,堅持共同會簽制度的落實。在實際工作中,廣泛開展黨內活動,積極開展向黨的“大會”獻禮,不斷深化“創(chuàng)崗建區(qū)”工作,把學習“5·31”講話和貫徹“大會”精神作為工作出發(fā)點。積極引導黨員在急、難、重的任務中,打頭陣,當先鋒,做貢獻,較好地發(fā)揮了帶頭作用。在抓好黨員行政工作的同時,結合施工生產,積極做好工會工作,努力實現(xiàn)黨建、行政、工會工作各有側重,共同發(fā)展。認真抓好民主治理工作,不斷推進部務公開工作的進程。把幫貧濟困工程作為大事來抓,廣泛開展“送清涼”和“送暖和”活動,加強文化建設,努力豐富員工生活。在帶領下,實現(xiàn)了干好、管好、收好工程的目標。
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇十二
我叫xxx,是一名普通電工。被榮幸的評為了20xx年度優(yōu)秀員工,這一榮譽首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。
在施工生產這個大環(huán)境里,經過多年的培訓和錘煉,使我充分理“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,作為一名電工,他雖然不能像經營管理者那樣直接為集團創(chuàng)造經濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責,爭做一名合格的員工。
施工現(xiàn)場電工最主要的職責就是對線路、照明、電器設備,進行檢查、維護,確保良好的經營環(huán)境。施工現(xiàn)場電力常年超負荷運行,為了做好管理工作,我主動深入展位,仔細排查了解情況,并把各類電器設備逐一登記造冊,建立起有關的檔案,凡事做到心中有數(shù)。
每當因供電不足,影響設備的正常運行,并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設備長時間超負荷運行。加之通風設施不好,又悶又熱,工作人員在崗位待不住,不愿多停留,及大影響了正常工作。為了解決這一困難,我首先認真分析了整體用電情況,制定了逢時用電計劃,合理地限制照明用電,保證了設備的正常運行。在滿負荷的情況下,為了保證正常用電,我不定時地到外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關通風降溫。炎熱的夏天,地表溫度達60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個往返現(xiàn)場與變壓器及各商戶之間的路程達很遠,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦,卻換來現(xiàn)場舒適的經營環(huán)境,當看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時候,我內心也感到了一絲爽意,因為我盡了應盡的責任。
一名合格的員工,除了有較強的事業(yè)心、責任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。
現(xiàn)場有30臺設備,一到夏季滿負荷工作,經常出現(xiàn)保護停機,還時常出現(xiàn)故障,維修費用較高,通過向專業(yè)人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機散熱片,保持每臺機組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護,三年來所有空調沒出現(xiàn)一次保護停機和故障,節(jié)約維修費用9000余元。
現(xiàn)場配電設施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)現(xiàn)場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設備進行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開支。
平時工作中,我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進行修理,不能修好的處理后當作一拖用。幾年來,現(xiàn)場內各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的,為現(xiàn)場節(jié)約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當起管工和泥瓦工來,親自設計方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊改造,節(jié)省開支500多元。
工作人員少,工作繁雜,為了給領導減輕負擔,自己在巡視中,見到一些問題,不論是份內還是份外,都能積極主動的協(xié)調解決。有一次衛(wèi)生間大便池嚴重堵塞,污水外溢,影響了購物環(huán)境,見狀我立即進行疏通,當打開主干管檢查孔排查時,糞水一涌而出,噴了一身,在沒有合適工具的情況下,我不顧身上的污漬,強忍著刺鼻的臭氣,用手進行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來的確是現(xiàn)場公共場所的整潔和良好的購物環(huán)境。
幾年來,我在集團先進文化的熏陶下,在組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學習中,覺得我的思想充實了,我愛我的崗位,更愛這支優(yōu)良的團隊,能獻身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應做的工作,所取的得成績,已成為過去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以誠信為準則,銳意進取,為地鐵發(fā)展宏圖做出應有的貢獻。
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇十三
_,男,現(xiàn)年歲,大學本科畢業(yè),在柘城縣供電公司工作,于年月加入中國共產黨。入黨以來,時刻以共產黨員的標準嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,帶領廣大干部職工取得了一系列優(yōu)異成績,受到了上級黨委的一致肯定。
一、圓滿完成了各項經營目標任務。
經過公司全體員工一年來的艱苦努力,全公司完成供電量萬千瓦時,比上年的萬千瓦增長了萬千瓦時,增長;綜合線損完成,較去年的下降個百分點;完成銷售收入萬元,較去年的萬元增長了萬元,增長率為;上交國家利稅萬元,實現(xiàn)利潤萬元;完成了以上的鄉(xiāng)供電所規(guī)范建設,實現(xiàn)了營業(yè)窗口作業(yè)無筆化、調度配網自動化、財務電算化、人事檔案管理自動化。公司已連續(xù)四年榮獲縣委、縣政府“公仆杯”獎和“特別貢獻獎”,招商引資、綜合治理、計劃生育、提案辦理、大事實事目標完成等均位居全縣先進行列,今年再次通過“省級文明單位”驗收,《河南日報》、《河南電力報》、《商丘日報》、《商丘電業(yè)報》、《決策》、《商丘組工通訊》、河南衛(wèi)視、市電視臺、《柘城工作》等新聞單位都熱情報道了公司的改革經驗和發(fā)展成就。年日日,柘城縣供電局正式改組成為股份有限責任公司,體制改革邁出關鍵一步。
二、圓滿完成了第一期農網改造工程。
一年來,團結和帶領同志們大力實施“兩改一同價”德政工程,日夜奮戰(zhàn),科學安排,艱苦創(chuàng)業(yè),嚴抓質量,全面完成了農網改造第一期工程。高標準、高質量地完成了新建輸變電工程項、更換高耗主變臺;新建線路公里,改造公里;新建線路公里,改造臺區(qū)個,新建臺區(qū)個。通過改造,全縣戶通電率達到,供電可靠性達到,電壓合格率達到以上,全縣農村、農民用上了質優(yōu)、價廉、穩(wěn)定的電力。網改工程項目順利通過省、市專家驗收組一次性驗收,全部達到了優(yōu)秀或合格標準。
三、安全管理水平顯著提高。
一年來,始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,緊緊抓住農網改造的機遇,對座輸變電工程進行了新建和改造,組織檢修人員檢修變電設備次,巡查線路公里,清障公里,處理缺陷處,查處各類隱患處。同時強化安全生產管理,認真落實安全措施,嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,確保了全年沒有發(fā)生一起人身觸電傷亡事故和設備損壞事故,至__年月日,全公司實現(xiàn)安全生產天,創(chuàng)造了歷史最好成績。
四、電力經營管理走向科學化、規(guī)范化。
以改革創(chuàng)新的精神,采取公開競爭,招聘和優(yōu)化勞動組合的辦法,建立了一支精干高效的企業(yè)管理隊伍。在全縣個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(更多精彩文章來自“秘書不求人”)中設立個供電所對農村電工實行統(tǒng)一管理,精減農村電工個,使農村電工由原來的人減少到人,減輕了農民負擔。嚴格規(guī)范電工行為,強化紀律約束,制定了《供電職工服務守則》、《嚴禁以權謀私條》等一系列規(guī)章制度,全部持證掛牌上崗,實行小時值班制,實現(xiàn)了“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”、“一公布”的管理機制,即方便了客戶,又提高了工作效率。
五、精神文明建設活動豐富多彩,成效顯著。
一年來,堅持兩個文明一起抓,大力加強黨員教育和職工職業(yè)道德教育,采取得力措施,努力提高了職工的思想覺悟。同時,還積極開展崗位練兵和技術比武活動,大大提高了全體員工的業(yè)務技術水平。為了豐富職工的精神文化生活,公司組織舉辦了“慶祝建黨八十周年文藝晚會”、“黨在我心中”知識競賽、“相聚在有線”聯(lián)歡晚會、慶“十一”籃球邀請賽、象棋賽和職工文藝匯演,堅持組織了職工晨練、作工間操和女職工扭秧歌,開展了爭創(chuàng)“五好家庭”爭做“五好職工”、“好媳婦”、“好婆婆”,爭創(chuàng)“文明班組”、“文明小區(qū)”活動,投資興建了標志燈塔、燈光噴泉、燈光球場和文體活動室,豐富了職工文化生活,陶冶了職工情操。
由于業(yè)績突出,年以來,先后被上級黨委、政府授予多項榮譽稱號:年月榮獲縣“五一”勞動獎章和優(yōu)秀黨員稱號;年月榮獲市“五一”勞動獎章;年月被商丘市電業(yè)局黨委評為先進工作者;年月被河南省電力公司評為安全生產先進個人;年月被商丘市電業(yè)局黨委評為先進工作者;年月日,被《河南農村報》評為河南省人民群眾滿意的好公仆。
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇十四
李同志,男,1973年5月出生,群眾,浙江紹興諸暨市人,諸暨市民個協(xié)店口分會副會長,浙江潔利達管業(yè)有限公司總經理,先后被授予“省誠信民營企業(yè)”、“省守合同重信用單位”、“紹興市誠信企業(yè)”等榮譽稱號,事跡被多家新聞媒體所報道。在十年的創(chuàng)業(yè)之路上,他恪守誠心、真心、實心、愛心的“四心”精神,不斷拓展誠信的外延和內涵,在創(chuàng)建服務、質量誠信、保障員工福利、履行社會責任等方面作出了不懈地努力,他說,“誠信,是我創(chuàng)業(yè)之中不變的承諾”。
葉先生是大連一商貿公司的老總,他與潔利達的當家人李同志曾經有過口頭約定,將把潔利達產品推廣到大連的某個項目工地上,若推銷成功,潔利達將該項目的利潤如數(shù)獎勵給葉先生。不過,事后葉先生因事務繁多并沒有及時跟進,該項目也被一家沈陽的供應商捷足先登了。貨雖然沒有通過葉先生的公司銷出去,但畢竟是銷出去了,于是,在是否該獎勵葉先生公司的議題上一些人提出了不同意見,他們認為無功不受祿,葉先生自己都沒有提出這個主張,公司也無須憑空獎勵他。對此,李同志解釋說,“說到就要做到,要讓客戶看到我們的誠心?!彼挷徽f,批了這個筆獎勵款。
而這樣的事例在潔利達卻并不是個例,遠在西安的張總對此就身有感受,前年的一個上午,張總要拿一個地暖產品去工程放樣,可手頭卻沒有樣品,情急之下,他向遠在浙江的潔利達公司求助,希望下午就能要到貨。這可給潔利達公司出了個難題,怎么辦?有人建議放棄,李同志不同意,他說,既然客戶有急需我們能幫的就一定要幫。他想到了飛機空運,于是,把樣品打包,驅車送往百里之外的杭州機場。下午一點,當張先生在西安順利取到了空運的樣品時不竟心頭一震,他被潔利達人客戶至上的誠心打動了,以后他逢人便說潔利達好,還說,跟這樣的公司合作,放心!
在潔利達員工手冊上有這樣一段話:“員工是企業(yè)的主人,是企業(yè)的最大財富”。這話一點不假,李同志對每一位員工都充滿真心,這真心,體現(xiàn)在對員工福利的保障上,也體現(xiàn)在對員工點點滴滴的尊重和關愛之中。
創(chuàng)業(yè)之初,公司缺少流動資金,有人出了個歪點子,說可以在100多號員工身上做做文章,一來把員工的報酬壓低一些,二來把當月發(fā)放的工資順延兩月發(fā)放,這樣,流動資金就盤活了。李同志一聽就火了,他說,這種損害員工利益的事我們不干,企業(yè)再困難,員工的工資一分不能少,不能拖。
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇十五
五年前,他放棄了許多人托關系都想去的,機關科室工作的機會,主動要求留在區(qū)隊,當時在別人看來不可理解,以為他傻,然而五年后的今天再也不會有人這么說了,因為在井下現(xiàn)場學到太多的東西,比如對瓦斯抽放管路“六位一體”在線監(jiān)測系統(tǒng)的改造節(jié)省數(shù)十萬元,比如螺桿馬達維修平臺研制,成功維修螺桿馬達3條為公司節(jié)約近百萬元,比如獲得集團公司優(yōu)秀大學生榮譽稱號,比如公司第七屆技術創(chuàng)新能手。他就是通防區(qū)的xxx。
“有真本事才是贏得未來競爭的關鍵,有文憑更要有水平,有些知識是書本上沒有的,只有通過實踐才能逐步掌握。”xxx說。他清楚的記得20xx年9月10日,那是他剛來亭南煤業(yè)公司的第二個月,他跟師傅李富裕維修修鉆機的回油濾清器,在卸螺絲時由于用力過大,竟把螺絲帽給擰斷了,四個螺絲有一個卸不掉就無法打開維修,這個價值1萬多元的東西就報廢了,這可把他急壞了,李師傅讓他想辦法他左看右看就是沒轍,“呵呵,別看你學歷比我高,論現(xiàn)場處理問題,你可就不如我。”只見李師傅在斷掉螺帽的地方又焊接了一個螺絲,通過移花接木的辦法竟將螺絲卸掉了。這件事對他的啟發(fā)和影響較深,如果沒有實踐作指導,沒有長期的豐富經驗積累,李師傅也許不會創(chuàng)造性的想到這個辦法,于是他便決定扎根一線從基礎做起?!俺媚贻p到生產一線先鍛煉幾年,為今后發(fā)展打點基礎,基礎不牢,地動山搖嘛,在旁人看來我是個大學生有知識、有文化,其實我們在現(xiàn)場生產實踐方面還比不上一個只有小學文化的老工人”,他總說。
20xx年5月份,他剛入手監(jiān)測工作就遇到了一個棘手的問題,地面瓦斯抽放站抽放管路“六位一體”監(jiān)測裝置的探頭是插入式的,極易受到管路中水、煤泥等物質的影響,一套六位一體近十萬元,用不到三個月便被水給腐蝕壞掉了,導致監(jiān)測數(shù)據無法準確及時傳輸,xxx注意到這個問題后便開始琢磨起來如何避免探頭接觸到水,他制作了一個啤酒狀氣水分離裝置,在該裝置中部焊接一個進氣變徑,在底部焊接了一個出氣變徑,把監(jiān)測探頭安裝在裝置頂部,然后和抽放管路并聯(lián)起來,這樣徹底解決了水對監(jiān)測探頭的影響,使用壽命也提高到一年以上,這項改革也獲得探頭廠家的認可并在其他礦上推廣,同時也獲得了公司領導的贊許,這件事更加堅定了他扎根一線從事技術創(chuàng)新的決心。
20xx年3月公司組建大學生千米鉆機班,xxx被調入從事鉆探工作,面對上千萬元的千米鉆機,讓他感到既興奮又有壓力。興奮的是,這是一項技術含量很高的工作,能夠學到更多的知識和技能;而壓力來自于之前從未接觸過這項工作,自己能不能干好,還是個未知數(shù)。“既然干上了這項工作,就一定要干好?!眡xx暗下決心。下班回到宿舍后,他不是看電視而是看鉆機說明書學習鉆工培訓手冊。除了睡覺,他幾乎和師傅形影不離。每個操作把手作用、每條油管的型號、油路流動方向、鉆進操作流程等等他都事無巨細的記載筆記本上,二年的時間,他就記滿了好幾個筆記本。在日常工作中,xxx從不放過每一次檢修、搶修的學習機會,從為師傅們搬工具、打下手干起,留心學習他們處理鉆機故障的方法,不斷增加實戰(zhàn)經驗。憑著一股鉆勁,他從一個門外漢逐漸成長為一技術全面的鉆工。
20xx年6月,xxx從老班長手里接過班長的.大旗。他深感責任重大,面對不景氣的煤炭市場,唯有大膽革新依靠技術創(chuàng)新方能減少成本投入,方能創(chuàng)造出更大的效益,方能立于不敗之地。任班長一年多的時間里他先后完成了對鉆機、鉆進工藝、封孔工藝、抽采工藝的優(yōu)化與改造,共計14項成果,幾乎月月有創(chuàng)新。
20xx年8月,xxx發(fā)現(xiàn)抽放管路總是存在大量積水需要安排專人不停的排放,費時還費力,管路里的積水影響煤層瓦斯抽采效果,不及時排易造成巷道瓦斯超限威脅安全生產,管路積水排放成為一個“頑疾”,如過能設計一種東西安裝在管路自動放水就好了。說干就干他經過認真分析和多次試驗制作出了低負壓自動放水器,合理的利用鉆場瓦斯抽采器中積水自身產生的重力、放水器調壓裝置產生的重力、配重裝置產生的重力來控制排水口的開閉即密封裝置的開閉,做到了無人值守自動放水,徹底解決了管路積水排放不及時的弊端,同時節(jié)約了勞動成本,節(jié)約了人工,該裝置獲得了20xx年國家實用新型專利。
20xx年3月,xxx在207運矸道工作時發(fā)現(xiàn)多個施工完接入抽放系統(tǒng)的鉆孔出現(xiàn)漏氣現(xiàn)象,仔細觀察后發(fā)現(xiàn)原來由于頂板來壓力造成孔口處出現(xiàn)了裂隙漏氣的,這樣既不利于將煤層瓦斯最大限度抽出,同時還稀釋了抽出的高濃度的瓦斯不利于瓦斯發(fā)電。他通過查資料、做實驗提出了深封孔、注水泥漿的方法來封孔通過在207矸石運輸巷做實驗證明,深封孔、注水泥漿的方法不僅牢牢的固定了套管同時有效的將孔口段的裂隙填充堵漏,大大的提高了孔口氣密性,鉆孔抽放濃度和流量顯著提高,現(xiàn)場應用效果明顯,該封孔工藝也獲得了公司二季度“四個四”創(chuàng)新創(chuàng)效獎。
xxx在自己搞技術創(chuàng)新工作的同時,還鼓勵其他員工加入,他帶領業(yè)務骨干成立課題攻關小組,應對鉆機在鉆進過程出現(xiàn)的突發(fā)性故障。先后攻克了“腐蝕性水質影響dgs監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據采集技術的研究與應用”、“破碎煤體鉆進工藝的研究與應用”、“采空區(qū)高濃度瓦斯抽采利用技術的研究與應用”等創(chuàng)新課題,有效的降低了材料投入,創(chuàng)造了近百萬元的經濟效益。
“亭南煤業(yè)給了我成長的天地,給我提供了施展才華的舞臺,我深深地愛著這片沃土,我只有更加努力地工作?!泵鎸Τ煽儯瑇xx沒有止步,而是在實踐中不斷探索,在技術創(chuàng)新的道路上闊步前行。
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇十六
1月,同志舍棄優(yōu)越的都市生活,從xx奉調到xx縣xx鄉(xiāng)主持籌建草樓鐵礦。在生活條件極其簡陋的民房里他一住就是兩年多,在這兩年多的時間里,王開春同志以一個共產黨員應有的艱苦樸素的風范,帶領全體礦山建設者以昂揚的斗志、嚴謹?shù)淖黠L,艱苦創(chuàng)業(yè),頑強拼搏,超負荷工作,推動公司超常規(guī)發(fā)展。在王開春同志的帶領下,公司各項工作不斷完善、規(guī)范、科學,組織建設和精神文明建設進一步加強,廠容廠貌煥然一新,企業(yè)和諧,職工穩(wěn)定。共采出原礦263.62萬噸,同比增長16.6%,選礦廠處理原礦278.18萬噸,同比增長23%,生產鐵精粉82.32萬噸,同比增長30.6%,報表利潤1.52億元,上繳稅收1.5億元,完成井下開拓7517米,實現(xiàn)工程量110049立方米,完成采準9536米,實現(xiàn)工程量144241立方米,創(chuàng)造了國內同類型地下大型礦山最快建成、達產達效、升級換代的多項紀錄,環(huán)保先行、綠色開采等礦山綜合利用方面已被當?shù)卣珜殍F礦開采的典范。
踐行科學發(fā)展觀,狠抓礦山各項工作。在學習科學發(fā)展觀活動中,王開春同志深入實際,經過深入的調查研究,提出了一系列解決有關公司生產經營、管理、職工關心的熱點問題。在他的帶領下,公司各項工作不斷規(guī)范,通過加強解放思想、轉變觀念,注重加強和改進思想政治工作等工作方式方法,確保了生產順行和職工隊伍穩(wěn)定;他狠抓干部隊伍建設,強化黨風廉政建設,各級黨組織的政治核心作用得到充分發(fā)揮,組織建設和精神文明建設進一步加強,廠容廠貌煥然一新,企業(yè)和諧,職工穩(wěn)定,為企業(yè)做大做強、持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供了堅強的政治保證。
注重社會效應、堅持持續(xù)、協(xié)調、循環(huán)發(fā)展。王開春同志十分重視持續(xù)、協(xié)調、循環(huán)的發(fā)展思路,努力為縣鄉(xiāng)經濟建設和持續(xù)發(fā)展貢獻力量。他將建設“綠色礦山”放在突出位置,不惜成本率先在霍邱縣應用尾礦回填法,減少環(huán)境污染,提高資源綜合利用。該項目的實施成功,填補了國內200萬噸地下礦山充填的空白。堅持走可持續(xù)之路是金安礦業(yè)的不變追求,在王開春的領導下,公司今年又投資興建充填材料廠、尾礦制磚廠等環(huán)保項目,不斷踐行著“綠色礦山”的企業(yè)理念。為了更好發(fā)揮企業(yè)社會職能性,他和當?shù)卣e極聯(lián)系,主動幫助解決農民的一些實際困難,協(xié)助鄉(xiāng)里修整道路,資助當?shù)亟逃聵I(yè),盡可能吸納當?shù)貏趧恿蜆I(yè),安排農民礦內運輸?shù)龋毠と司杖脒_到3萬6千元,比高出了4千元,在全市工業(yè)企業(yè)中位居前列。
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇十七
小鄧,39歲,1995年參加消防工作,中共黨員。23年來,他隨警報道、沖鋒在前,記錄了消防隊員的時代風采。他先后榮立二等功1次、三等功7次,獲得“‘火鳳凰杯’全國優(yōu)秀消防科普宣傳工作者”“隴原十大消防衛(wèi)士”等榮譽稱號,并獲得甘肅青年五四獎章。
小鄧是沖在一線的“兵記者”,參加了甘肅省消防系統(tǒng)一系列重大滅火救援行動宣傳報道,與隊員們并肩戰(zhàn)斗、隨警采訪。在20xx年“3·2”迭部達拉林場森林火災撲救中,他在一線堅守14天,在主戰(zhàn)場堅持采訪拍照。嘴唇破裂結痂,疼得張不開嘴,右腿靜脈曲張病情加重,他仍咬牙堅持工作。
他勤奮自學,用新聞、文學及攝影作品展現(xiàn)了消防隊員的感人事跡,在省級以上媒體發(fā)表稿件5200多篇,發(fā)表消防題材文學作品120多篇,作品40多次在全國、全省獲獎,他連續(xù)14年獲得甘肅消防宣傳特等獎、一等獎。他還出版了31萬字的長篇小說《火魂》、25萬字的'個人通訊集《烈火戰(zhàn)歌》。
今年,他被甘肅省消防總隊、應急管理部消防救援局選拔為改革教育宣講團成員。他認真傾聽基層隊員們的心聲,以“堅定信心迎大考重整行裝再出發(fā)”為主題,進行了22場宣講。
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇十八
小劉,33歲,參加消防工作15年。他扎根基層、苦練精兵、竭誠奉獻,先后榮立個人一等功1次、二等功2次、三等功4次,獲“遼寧好人·最美青年”“遼寧省青年崗位能手”“鞍山市青年崗位能手”等榮譽稱號,并獲得遼寧青年五四獎章。
當先鋒、打頭陣,這是小劉15年來不變的堅持。
20xx年,18歲的他成為遼寧省鞍山市消防支隊隊員。憑借不服輸?shù)膭艃汉涂炭嘤柧殻砷L為支隊的.訓練尖兵,并于20xx年考入中國武警學院。成為指揮員后,他扎根基層、以身作則,帶領中隊連續(xù)7年在支隊業(yè)務和體能比武競賽中取得團體總分第一名的成績,并多次在遼寧省消防總隊業(yè)務比武中取得佳績。他連續(xù)3次被總隊評為“執(zhí)勤崗位練兵優(yōu)秀指揮員”。
歷生死、鑄忠誠,小劉始終戰(zhàn)斗在滅火搶險救援一線。他先后參加滅火救援戰(zhàn)斗2400余次,營救遇險群眾230余人,屢立戰(zhàn)功。20xx年8月,遼寧岫巖遭遇洪災,他如堅固堤壩,腰拴繩索屹立河心,為救援力量打通了安全通道。鞍山有“雷鋒城”之稱。
他以雷鋒精神為指引,與轄區(qū)孤寡老人結對子進行幫扶,和隊員們資助家境困難的學生,書寫著愛民篇章。
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇十九
的召開是我國的又一次盛世盛會,是對目前國家建設狀況和未來發(fā)展方向的一個總結與計劃,是對經濟、政治、民主、國防和文化教育等事業(yè)的一次全面闡述,讓我們看到了一個大國的包容力、活力和實力,也讓世界人民看到了我國對世界經濟和政治格局的影響。而對我這樣一個電力員工來說,讓我感到了作為中國人的驕傲與自豪,讓我看到了未來的光明前景,給了我無限的精神源泉和工作動力。
毫無疑問,黨的,是在我國進入全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的大會。胡代表黨中央做了全面的報告,總結了十七大以來我黨取得的成就,并指出,科學發(fā)展觀是黨必須長期堅持的指導思想,必須把科學發(fā)展觀貫徹到我國現(xiàn)代化建設全過程、體現(xiàn)到黨的建設方面。
的大會的主題是:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,解放思想,改革開放,凝聚力量,攻堅克難,堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進,為全面建成小康社會而奮斗。胡錦濤同志強調,解放思想、實事求是、與時俱進、求真務實,是科學發(fā)展觀最鮮明的精神實質。
在談及今后的工作時,胡表示,要加快完善社會主義市場經濟體制和加快轉變經濟發(fā)展方式。他指出,第一,全面深化經濟體制改革。第二,實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略。第三,推進經濟結構戰(zhàn)略性調整。第四,推動城鄉(xiāng)發(fā)展一體化。第五,全面提高開放型經濟水準。
認真學習貫徹精神,是全黨和全國人民當前和今后一個時期的首要政治任務,我們要積極響應黨中央的號召,認真學習、理解、領會和實踐精神。
如何學習呢?
第一,我們要準確把握的基本精神,這是學習和貫徹的前提。而在電力工作人員的工作中,我們要做到這點,就應該運用精神指導和推動各類規(guī)章制度的不斷改革完善,以提高對用戶的走訪服務質量。而且,還應加強電力建設隊伍的作風建設,保障人民群眾的合法權益不受侵犯。與此同時,我們還必須增強公司的競爭活力,不斷提高服務質量,以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質的服務。
第二,我們要學習、貫徹精神,就應繼續(xù)把學習貫徹精神作為當前和今后一個時期的頭等大事抓緊抓好。聯(lián)系實際的話,則應該繼續(xù)深入學習精神,專題研討報告中的新思想、新觀點、新論斷,把全體專賣人員的思想和行動統(tǒng)一到精神上來,統(tǒng)一到“科學發(fā)展觀”重要思想上來。
第三,我們要學習貫徹精神,還必須大力發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風。要把貫徹落實報告精神、xx中長期發(fā)展戰(zhàn)略與xx局加快推進創(chuàng)先、“三基”工程建設等中心工作緊密結合起來,加快提升供電保障能力,堅持以規(guī)劃為龍頭,加快電網發(fā)展,保障安全供電,同時發(fā)揮綠色通道作用,讓重大項目、重點企業(yè)快用電、用好電,助推深圳經濟轉型升級,為效益xx市作出貢獻。
自我成為一名電力系統(tǒng)的員工以來,在精神的召喚之下,我決心做到以上幾點,讓自己在平凡的崗位上為群眾謀福利,保障好人民的正常用電,解決其用電問題,讓人民群眾真正放好心、放下心!
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇二十
xx同志是公司項目部的一名新進員工,參加工作雖然只有短短的一年時間,但憑借自己刻苦鉆研、勇于攀登的求知欲望和腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)的做事態(tài)度,不僅很快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業(yè)務內容,還想方設法積極調動廣大員工,特別是一線員工的勞動積極性。在加強自身業(yè)務技能的同時,也幫助和提高了一線員工的勞動生產技能。并運用所學的專業(yè)知識和親身實踐,積極參與和配合了設備點檢方的工作,為有效把控現(xiàn)場設備的異常狀態(tài)和生產的高效安全順利的進行,出謀劃策,建言獻行,并提出自己的合理化建議,其中多次被相關崗位和部門吸收和采納。其突出的工作業(yè)績和強烈的工作責任心,在獲得自身成長成熟的同時,也得到了領導和同事們的一致好評。
xx年是xx爭創(chuàng)6000萬噸年吞吐量的攻堅之年。為順利實現(xiàn)這一目標,公司項目部領導和港區(qū)上下,如今正如火如荼的掀起一場“保安全、促生產”的年終沖刺運動。xx同志也立足自身崗位,本著“服務生產、爭創(chuàng)優(yōu)先”順利完成沖刺任務的這一目標,在自己平凡的崗位上進行著不平凡的工作,不僅踐行著自己的崗位職責,還履行了作為公司項目部的一員所肩負著歷史發(fā)展使命。其愛崗敬業(yè)、身顧大局的職業(yè)操守,深深感染著周圍每一位員工并吸引著他們爭相學習,受到了各級領導的期許和表揚?,F(xiàn)將該同志今年來的工作表現(xiàn)情況匯報如下:
一.擁有豐富的理論知識、超高的實踐能力和扎實的學習功底。
xx同志于xx年1月份進入電氣專項點檢部門。在點檢。
崗位上,他認真學習、虛心求教,在領導和師傅們的關心和指導下,不僅在很短的時間內熟悉了生產現(xiàn)場的環(huán)境,而且還熟知了各個系統(tǒng)的電氣圖紙,并加以運用。還對多個生產故障問題發(fā)表了具有自己真知灼見的看法。
例如針對皮帶機跑偏嚴重,生產崗位人員不能及時拆卸、回裝跑偏裝置的問題,他和師傅同事們深入分析研究共同提出了皮帶機跑偏裝置的優(yōu)化。即將原固定式的跑偏裝置改為活絡式插銷裝置,并積極參與到這項工作當中。該方案的實施,不僅在跑偏嚴重時,節(jié)省了現(xiàn)場崗位人員拆除螺栓的時間,一拔即可將跑偏故障消除,減少了跑偏故障對生產效率的影響,而且跑偏裝置位置固定,不會發(fā)生移位。在確保生產崗位人員安全的同時,還方便了回裝。
其次,他還熟知各項點檢日常業(yè)務,做到異常信息的及時消缺和各類軟件臺賬的匯總、處理和備案。在檢修過程中力求全程跟蹤,嚴把檢修質量關,避免了二次檢修情況的發(fā)生,在節(jié)省了人力和預算的同時,還減少了材料備件的消耗,提高了檢修效率,有力的保障和服務了生產。
二.具有極強的團隊觀念和職業(yè)操守。
為強化充實三班運保崗位的職能和作用,優(yōu)化人員配置,更。
好地為生產保駕護航,xx年7月,xx同志加入到三班保駕崗位。
進入崗位后,他很快融入到三班這一大家庭式的集體當中。在竭盡崗位職責的同時,他還活躍在班組內部和班組間虛心請教、刻苦鉆研、積極探討各類故障的處理方法,帶動了三班的學習氛圍。他還根據對現(xiàn)場各類故障處理的方式和過程,利用閑暇之余,潛心研究,總結和編纂了一大批有用的故障手順書,以供周圍同事們查閱和學習,極大的方便了本崗位人員對日后類似故障的快速鎖定和排除,節(jié)省了排除故障時所需的時間,有效的保護的生產安全順利的進行。
為提高一線生產員工的勞動技能,他還積極做到對崗位操作人員的傳、幫、帶的培訓工作。對現(xiàn)場設備極易出現(xiàn)的故障潛在源,教會他們如何辨識和怎樣及時排除。例如皮帶沿線跑偏裝置的調整、金檢的測試、潤滑系統(tǒng)的維護保養(yǎng)和現(xiàn)場設備積灰的清理等。
此外他還積極配合設備點檢方對異常設備的跟蹤和反饋,提出了許多有價值的建議和意見,并得到相關點檢的認可和采納。
三.具有求真務實的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。
面對今年生產任務重,停機間歇少,設備狀態(tài)不穩(wěn)定,安全。
形勢又十分嚴峻等問題,他立足崗位,積極穿梭在生產一線,對現(xiàn)場生產設備認真巡檢,做好相關設備傾向性數(shù)據的采集、分析工作并記錄在案,及時反饋。例如為了保生產、搶時間、達目標,致使設備運行周期過長,高壓電機及減速機時有異音產生,再加上補油周期過長(6m),對設備無疑是一大傷害,由于他及時發(fā)現(xiàn)這一問題的嚴重性,提出了縮短補油周期(3m)的合理化建議,得到相關領導的重視。
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇一
朱××,男,××歲,中共黨員?!痢潦‰娏尽痢凉╇姽尽痢量h供電公司××供電所員工,一個普通的農村基層供電員工,幾十年來,兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞以自己的實際行動,活生生地演繹、詮釋著這一個“信”字,把“三個代表”與“人民電業(yè)為人民”緊密結合在一起,在農村這一廣袤土地上,與光明一起,播種在農民心中。他是××省電力行業(yè),樹立在最基層、農民心中的一面旗幟,是基層共產黨員踐行“三個代表”的典范。他歷年被××縣公司、××供電公司評為優(yōu)秀共產黨員、先進工作者。去年,被評為“××省電力系統(tǒng)十佳誠信服務標兵”。2019年,被國家電網公司評定為“十大優(yōu)質服務標兵”、又被評定為××省十大“井岡之子”。
“傻子”朱××。
在××市××縣××鎮(zhèn),一談起供電所的電管員朱××,一名普通的共產黨員,沒有人不知道的。人們都昵稱他為“傻子”。
“傻子”的由來。
在農村基層第一線收費和維護都是集于一身,有一次,朱師傅到××村方秋樹老人家收繳電費時,發(fā)現(xiàn)他家唯一的一盞電燈也不亮,當?shù)弥先藘蓚€兒子都已外出打工,朱師傅二話沒說便趕回去拿來工具,買來電線、燈泡幫他換上。這[本文轉載自之后,朱師傅就想,裝個燈泡,安個插座對有些家庭來說可能是一件很麻煩的事;我經常上門收繳電費,如果帶上工具,再準備點備用小材料,不就能隨時幫他們解決這些問題嗎?從這之后,人們就看見朱師傅肩上多了個工具包,他自己戲說這叫“一帶兩便”。
農村的自然村一般都比較分散,朱××負責的區(qū)域方圓有三十多公里。有一次,他在三十多里外的史灣村搶修,當他風塵仆仆回到所里,還沒坐下,所里值班的同志告訴他,小港口村有事故報修。朱××驚愕地張開了大嘴:“我剛從小港口村路過啊!”值班人員說:“我又不知道你在史灣村?!敝臁痢炼挍]說,拎起工具包騎上自行車又奔赴二十里外的小港口村。
這種事是經常發(fā)生的,朱××心里真是苦惱,我跑冤枉路是小事,耽誤了農民用電是大事,如果有個bp機多好!朱××狠心戒掉了抽了二十多年的煙癮,自費買了一個bp機。有人開玩笑說:“土八路”配上“洋槍”了,真神氣啊!也有人說:你真是個傻子,找不到你,不更輕快些嗎?你還自己花錢,“送貨上門”,真是個傻子!
人人都說他:越說越上“傻勁”
有一年,大年三十,屋外大雨傾盆,寒氣襲人。和許多家庭一樣,朱師傅一家也在盡情享受著親人團聚的喜悅,與老父老母及從深圳回來的弟弟正準備享用年夜飯。突然傳呼機響了,創(chuàng)業(yè)村不知何故突然停電,急需搶修,他立即放下碗筷。母親見他想出門,上前勸說:“孩子,外面下這么大的雨,今天又是大年三十,一家人難得團聚,你就吃完年夜飯再去吧?!逼拮右矂袼骸捌綍r你早出晚歸我從不攔你,今天你就破例一次吧,再說電管站又不止你一個人。”朱師傅不顧家人勸說,毅然站了起來,“不行,創(chuàng)業(yè)村有四十多戶人家,不去及時搶修,他們今晚將在黑暗中過這個年,這頓飯我怎么吃得下去呢?”于是他背起工具包,套上雨衣,很快就消失在夜幕中。
人人都說他:“傻”的冒煙。
一天剛剛吃完早飯的朱師傅接到一個電話,說他九點鐘之前趕到離鎮(zhèn)里十多華里的小村搶修。九點鐘之前趕到?現(xiàn)在已經快八點了,十多華里的崎嶇山路要想準時到達,還真不容易。當時朱師傅就想,要是有輛摩托車那就方便多了,朱師傅便與妻子商量起買車的事兒。妻子一向支持他的工作,(更多精彩文章來自“秘書不求人”)可剛又買了bp機,家里僅有的一點錢已經花得差不多了。妻子想阻止他,然而沒過幾天,朱師傅還是東挪西借地買回了一輛二手摩托車。有人不理解:“自己花錢買bp機,現(xiàn)在又自己花錢買摩托車,為的卻是別人,真是“傻”得冒煙啊!”從此,朱×ד傻子”的綽號更是聲名遠播。
人人都說他:“傻”有傻福。
傻子有“傻”福,他就有一位善解人意、體貼入微的好妻子。談起常年早出晚歸的丈夫,朱師母總是說:“無論是誰,干一件事情就得對一件事負責。他表面上是工人,骨子里還是個農民,為農民服務他心安理得?!辈贿^有一件事,她至今仍時常埋怨朱師傅。那是1997年臨近春節(jié)的時候,已經有三天沒見到丈夫的朱師母心里有些急了:心急如焚的朱師母冒雨一路打聽,最后終于在離家十多華里的東埠村里找到正在架設線路的朱師傅,朱師母那強忍了幾天的淚水止不住奪眶而出:“你怎么連個招呼也不打,就一連幾天不回家呢?呼你,又沒信號……”當她得知是為××鎮(zhèn)唯一的一個無電村蓮花村能在春節(jié)前通電而臨時讓朱師傅等人上山架線時,朱師母咽回了要說的話。
說起朱師傅雖然文化不高,但卻是站里技術最好的一個。電力發(fā)展迅速,技術日異更新,服務質量要求越來越高。朱師傅深深地意識到這一點。于是他下決心鉆研電工知識,許多專業(yè)書籍他都無法看懂,怎么辦?他便一有空閑就向懂理論的同事討教。靠著這股子鉆勁,他漸漸成為所里的土專家,一般常見故障處理、維修,他都能得心應手。
人人都說他:“傻”得可愛。
收繳電費是一件最令電管員頭疼的事情。那一年,李家村因洪水泛濫,農田大多被淹,村里的強勞動力卻紛紛外出打工。朱師傅進村收繳電費時,看著眼前幾近荒蕪的農田和空空落落的村子,心里非常難過,怎么也開不了口提收電費的事兒。一位老大娘面露難色地說:“小朱,我們知道你是來收電費的,可是你看我們村現(xiàn)在這樣子……”沒等她把話說完,朱師傅開口了,“你們別說了,電大家只管用著。電費我先給大家墊上,等大伙日后有錢了再還給我。”幾句樸實的話驅散了村里人心頭的陰影。
可大家也知道,朱師傅上有老、下有小,自家也不富裕,幫個別人家墊,倒還可以。如今要為幾十戶人家的墊電費,對他來說也難啊。于是村主任動員大家說:“朱師傅這么通情達理,我們也不能為難他。大家上山砍幾天茅柴,趕緊把這電費錢給他送去?!睕]過幾天,幾元幾角湊齊的電費送到朱師傅手上。朱師傅誠心,受到群眾的稱贊,這讓他收電費輕松許多。就像一群正在河邊洗衣服的婦女聊天時說:朱師傅上門收費,家里再沒錢,就是借,也不好意思讓他跑第二趟。
他對這些依法用電者,是和善的;對那些蠻不講理、用電不交錢的人,他自有他的“傻招”?!痢伶?zhèn)上有個有錢“有名”的商人,經常以“跑冒滴漏”而賺錢。開始,他沒有領教過朱××的“傻勁”,又象原先那樣能拖就拖?!痢猎谀托牡貙λ麄髁穗娰M政策以后,說:“你如果在這個月底還不交清電費的話,我就把你拖欠電費的清單,貼滿××鎮(zhèn)?!蹦侨水敃r驚愕了,沒想到“傻子”有這么“損”的一招,但他嘴上依然強硬:“你愿貼就貼”。到了晚上,他派他老婆把電費送到了××家里。
人人都說他:“傻”的光榮。
有的人納悶朱師傅與群眾的關系這么融洽,他的回答很簡單:“沒什么,以心換心唄。”是啊,以心換心,這是一個再樸素不過的“密訣”。在××鎮(zhèn),隨便走到哪家,無論男女老少,一談起朱師傅,都會如數(shù)家珍般地與你說起朱師傅為他們所做的點點滴滴。
朱××同志在農戶心目中不僅是一位可親可敬的“傻子”,也是電力系統(tǒng)在用電客戶心目中飄揚著的一面旗幟,一個普通的共產黨員,用自己的行動,踐行“三個代表”?!痢凉╇姽军h委號召全體員工學習朱××同志“為人民服務無小事”、“踐行‘三個代表’,從點滴做起”、“做誠信職工,樹行業(yè)新風”的先進事跡,要學習和發(fā)揮他的“傻”勁,冬送暖、夏送涼,誠信服務每一行,用“光明”的事業(yè),樹立共產黨員的光輝形象。
“傻子精神”光明依舊。
滿身光環(huán)的朱××現(xiàn)在怎么樣?受上級領導委托前去再訪。
車一進××鎮(zhèn),就看見一個汗流浹背的人正在木梯上幫一家小店整改線路。我對司機說:在這里停車,傻子朱××就在這里。我連忙打開鏡頭,連拍攝了幾張。正埋頭工作的朱師傅看見閃光燈的燈光,嚇得一跳,以為線路上有電。稍停片刻,便回過頭來,看見是我,憨厚一笑,嘴唇翕動著,我明白:他是在叫我。不要說他現(xiàn)在站在木梯上,平時就是站在我身邊,也難以聽清他從喉管里擠出的話,何況還帶著濃厚的××土音。我示意他不要中斷工作,問在下監(jiān)護的工作人員:你們怎么整改這電表以后有線路?工作人員也是憨笑著答:沒辦法,習慣成自然。不要說是線路,就是壞了燈泡、斷了保險絲,我們也要上門服務。
圍觀的老表也熱情地向背著照相機的我七嘴八舌:朱師傅這樣的人真要好好宣傳。我們都不懂電,一有事,一個電話或托人捎個口信,他馬上就到。無論白天黑夜,不論過年過節(jié)。人也老老實實,除了肯喝口水外,想留他吃頓順便飯都難啊;在我們這個小鎮(zhèn)上,有人不認識鎮(zhèn)長,可沒有人不認識朱師傅。
小鎮(zhèn)不大,供電所左所長聽說我來了,也趕過來了,邀我到所里坐。我說,在這里挺好,真是第一手材料。左所長說:“朱師傅是我們的‘名牌產品’”。我不理解。左所長說,有些用電客戶,到我們所里反映,說他家的電表不精確,說是走得太快。我們要給他校驗,他不肯,說是要和朱師傅家里的電表換。沒辦法,我們只有按客戶的要求辦,拆朱師傅家的電表給他換上。到目前為止,朱師傅家里的電表已換了十多塊。我乍聽有些好笑,細想來覺得這些樸實的農民,講的是一個“信”字,求的也是一個“信”字。朱師傅用他二十多年言行,活生生地演繹、詮釋著這一個“信”字,久而久之,他便是一個大寫的“信”字。
在一般人看來,他真是一個“傻子”。農戶用電的價格是降了,但鎮(zhèn)上的營業(yè)性用電的價格并沒有降。有不少人想不通,想不通,到戶收電費就難了。朱師傅只要電費沒收上來,就會手捧上級有關電價的文件,站在店里對著老板認認真真地從頭到尾讀上幾篇。并解釋說,這電價不是我傻子定的,也不是所里、縣里、市里定的,是省里定的。我只是執(zhí)行政策而已,請您配合。對待他這種誠實的“傻”勁,鎮(zhèn)上這些老板真是一點辦法都沒有。
我問左所長,近來朱師傅又有哪些“驚人之舉”。同樣樸實憨厚的左所長嘿嘿一笑,沒有什么驚人之舉,每天都是平平凡凡。今年天氣特別熱,加上城鄉(xiāng)同網同價,我們這個小鎮(zhèn)破天荒地有人買空調,而且一買就是一百多臺。電飯煲也脫銷了。供電量比去年同期是翻了一番多,可客氣的進戶線普遍存在太小。我們只好帶他們買材料,免費為他們更換。你看,朱師傅他們就是在做這種事。朱師傅為了今年迎峰度夏,顧不了家里田里的雙搶,花錢請人幫忙收割,自己在外面義務搶修;說起來我這個當所長的都慚愧。我問為什么。左所長面有愧色:我說話不算數(shù)。
原來,朱師傅的女兒在上饒工作,今年二月份結婚了。他一直沒有過去見過親家。朱師傅的妻子,年初就跟左所長請好了假:暑假的時候,正好當教師的兒子也放假了,全家一起去看望女兒及親家。面對今年出奇的高溫,身兼所里安全員的朱師傅自己“背棄”了承諾,我也不敢放他走。朱師傅除了負責搶修外,還要帶領其他同事奮戰(zhàn)在抗旱的田間地頭。許多地方是單相變壓器,而大水泵又是三相的。他與同事們一道,哪里干旱,就抬著變壓器展轉到哪里。
這時,大汗淋漓的朱師傅做完事,從木梯上下來。一位六十多歲的大娘連忙端上一杯涼茶,口里念念有詞:“辛苦了!辛苦了!”“這么熱的天,就是坐在這里都熱,你還在義務幫我做事?!敝鞄煾等允呛┖┑匦Υ穑骸翱禳c讓你店里用上空調,生意好做?!?BR> 公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇二
職工是指在企業(yè)事業(yè)單位從事各種形式勞動的職工,包括固定職工、合同工、臨時工、代工、實習生。現(xiàn)代企事業(yè)單位的職工與過去有很大不同。他們的素質比較高,知識面也比較強。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
我叫xx,性別,xx文化,,xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領導的肯定和同事的一致好評。
俗話說,“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質的服務,客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質量的重要性。因此,我把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務精神,維護公司的良好形象。
隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質,才能不斷適應崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī),以應對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關行業(yè)信息,學習同行好的做法和經驗?,F(xiàn)在,經過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關的業(yè)務,為更好地完成工作打牢了基礎。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登。
記本核對,及時處理轉賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉賬登記表,確保每件轉賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設法,花了很多心思,最終制作了相關的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務繁忙,難免會產生急躁情緒。
今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
男,保險公司車險部經理,xxx同志是一位出色的部門經理。他參加工作的這些年內,先后xx次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號,累計完成保費多萬,累計參與保險理賠案件xx多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人,以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求,勇爭第一的從業(yè)信念,勤勉進取的工作業(yè)績,譜寫了一個又一個的動人故事,集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
同志先后涉及過內勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關注,省分公司多次想把他調到機關做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓同志在業(yè)務一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
工程機械保險業(yè)務是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務,但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務及查勘理賠帶來一定的困難。據統(tǒng)計,工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,同志一行查勘人員剛下火車又轉上汽車經過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上xx縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門經理,同志帶領員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務在上年基礎上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務xx萬,完成數(shù)xxx萬,超額完成xxx余萬,完成計劃比例xxx%。他本人保費任務xxx萬,完成xxx萬,完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務。其部門在超額完成計劃指標的基礎上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達xxx萬,年完成比例為xxx%。本部門計劃任務xxx萬,實際完成xxxx萬,完成比例xxx%,超計劃數(shù)保費xx萬。
作為一名保險從業(yè)者,同志十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產黨員的職責。
春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業(yè)務一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務,事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網搶修。從出險時到年關,從年關到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險工作,他無怨無悔!
上面的一個個小故事,只是xx同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務一線、揮灑青春熱血!
xx,女,25歲,本科學歷,中國共產黨員,2016年8月進入xx縣養(yǎng)老保險經辦中心工作,該同志將服務窗口的小天地作為熱情服務、展示政務形象的大舞臺,在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務水平和踏實的工作作風,向社會和群眾交出了滿意的答卷,用自己的行動彰顯了新時代養(yǎng)老保險事業(yè)新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜臺,沒有轟轟烈烈的大事,沒有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的點滴,作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員,每天直接面對的就是辦事群眾,遇到的問題也是各種各樣,涉及面廣、工作量大、質量要求高。因為有時候在我們看來很小的事,卻關系著退休人員的溫飽;對于每一個問題都要耐心聆聽、認真回答,讓每個咨詢人都有疑而來,滿意而歸。身邊或有人好意提醒:二十出頭的年紀,就應該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說:比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數(shù)字,我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應,就好像馬斯洛的需求層次,更享受成就感所帶來的人生的意義。
牢記使命,勿忘初心。
一開始的辦公室工作,繁忙而瑣碎,從接聽電話到收文發(fā)文,再到接待外來人員等,這些工作看似無趣、瑣碎,但是幫助她養(yǎng)成了細心、耐心、認真、負責的好習慣,也為之后的窗口工作打下了好基礎。后來被分配到窗口工作,大廳窗口工作是極其模塊化的,也就是“鐵路警察,各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色,開始了各管一段的新工作內容:養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時足額發(fā)放是我們保險工作的重中之重,一點都容不得馬虎,那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務學習。除了學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、還要在實際操作中總結經驗。為了能在工作時做到準確無誤、游刃有余,有時為了一個問題反復琢磨、研讀歷年政策文件,或是上網查詢相關資料,對此,加班熬夜成了那段時間常態(tài)。也虛心向他人求教求解,尋找良方。在領導和同志們的幫助下不到一個月很快適應了發(fā)放工作,而且會把自己總結做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事,提高了整個大廳的經辦效率。
忘我工作,用心服務。
一年一度的資格認證是發(fā)放崗位的大事,對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢,從早上上班到下班,基本上沒有空閑的時間,也經常會出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務,送走他們然后抽空再去吃飯。一天中午,下班時間已經過了,張倩正在職工灶上吃飯,一位從農村趕來資格認證的老人坐在大廳門口,她立馬放下手里的碗,跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子,一個個白發(fā)蒼蒼,黑白照片里年輕的模樣,讓她可以感受到那個年代的氣息,他們也曾如你我一樣,富有活力和朝氣。她心疼那些老人們,所以寧愿多犧牲自己的時間,凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離,服務樹立口碑,時間久了,那些老人在街上遇見她,老遠就會和她打招呼。
心系群眾,創(chuàng)新方法。
對于年紀大的行動不便的老人,我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了,是軍轉干部,因為在部隊上受傷所以腿不方便,我們去的時候被告知老人并不在家中而是在村大隊學習。當時正值隆冬,天氣冷得緊,我們看到了這樣一幕,老人在沒有任何取暖設施的房間里穿戴整齊,筆直的坐在那里看書記筆記??赡苁俏覀內藬?shù)較多打擾到了老人,老人抬頭詢問,我們表明來意說是代表單位看望,老人挪開不太方便的腿,困難的站起來給我們敬禮。事后,小張表示內心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道:最可愛的人,時光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
返回單位后,xx嘗試學習并開通了單位的微信公眾平臺,并手把手教學微信的使用教程,讓老人不再跑路,就能順利完成每年的資格認證,除此之外,她還利用下班時間上網搜索,學習排版、配圖和美化,發(fā)送有關養(yǎng)老保險的推文;制作微頁加大宣傳,充分利用互聯(lián)網+經辦,將便民利民的經辦服務理念落到實處。
一言一行,一崗一位,都能見責任、見擔當。xx同志的平凡事跡,雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務大廳增光添彩,為社保事業(yè)無私奉獻!
作為一名共產黨員,我時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,在政治理論學習、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產黨員的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優(yōu)異的工作成績,贏得了廣大干部職工的普遍好評。在平時的工作中,我時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務,嚴格遵守黨的紀律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號,以新時期持續(xù)共產黨員先進性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質和業(yè)務潛力,維護團結,用心完成各項任務。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當作自己的折射鏡,樹立自我的人格魅力,無論是工作還是生活中都力求率先垂范,發(fā)揮著一名共產黨員應有的先鋒模范作用。在與同事相處時,總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人,把黨組織的溫暖透過自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動中,始終用心主動,不計得失,用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖,用自身的言行感召周圍的同志,讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
作為助理以服務為根本,盡心當參謀,盡職抓協(xié)調,盡力強保障,始終以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,強化管理,時時處處用黨員的標準嚴于律己、忠于職守、盡職盡責,遵紀守法,主動發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴謹求實,勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項工作任務。
我不斷加強業(yè)務學習,不僅是管理知識、車輛調度、保險理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育,都能及時學習、不斷提高,時刻牢記自我的職責,腳踏實地,嚴格要求,盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上,按照領導安排和要求,及時并圓滿地完成了各項工作任務。努力做好自我的本職工作,充分發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用,帶動黨員職工為公司的全面發(fā)展做出應有的貢獻。
我叫xx,性別,xx文化,(黨員),xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領導的肯定和同事的一致好評。
俗話說,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保險這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質的服務,客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質量的重要性。
因此,我把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務精神,維護公司的良好形象。
隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質,才能不斷適應崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī),以應對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關行業(yè)信息,學習同行好的做法和經驗?,F(xiàn)在,經過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關的業(yè)務,為更好地完成工作打牢了基礎。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登記本核對,及時處理轉賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉賬登記表,確保每件轉賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設法,花了很多心思,最終制作了相關的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務繁忙,難免會產生急躁情緒。
今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
2020年的春天,春寒未盡,疫情突然來襲,中郵保險湖南分公司領導班子靠前指揮,精心安排,落實落細做好疫情防控,積極組織復工復產。建立黨員責任區(qū),組織黨員突擊隊和志愿者,在疫情期間支援客戶回訪,到郵政攬投部點對點幫扶,向援鄂醫(yī)務人員家屬獻上愛心禮包。湖南中郵保險人守望互助,眾志成城,同心抗疫。
在這個大家庭中,作為中郵保險湖南分公司的一名普通黨員,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有著湖南人的細致和干勁,對工作恪盡職守,對生活熱愛如初,是中郵保險湖南分公司優(yōu)秀共產黨員,2020年8月獲評“中郵保險共產黨員先鋒崗”。
她在工作中時刻以高標準要求自己,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅持用實干的汗水與崇高的理想,書寫著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情,一線有我”主題黨日活動,支撐幫助岳麓區(qū)相關攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力;參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動,發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作,她還積極投身支部黨建工作,協(xié)助支部書記出色完成各項基礎管理工作,將支部基礎管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強板塊聯(lián)動,渠道協(xié)同,她第一時間響應組織號召,義無反顧扎根到省郵政金融業(yè)務部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫作優(yōu)勢,多次撰寫分公司重要材料,得到領導和同事們的高度贊許。
歲月如梭,轉瞬之間,她已由初到中郵保險湖南分公司的大學畢業(yè)生成長為分公司的青年黨員骨干,在平凡的工作崗位上,默默無聞,甘于奉獻,以自己的一言一行,樹立起了中郵保險湖南分公司共產黨員的先鋒模范標桿!
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇三
他業(yè)務扎實,經驗豐富,負責冷氫化技改地下管網、精餾工序、老廠區(qū)改造等安裝施工管理工作。他工作勤懇,任勞任怨,從1月份地管施工開始,加班加點,每天都到現(xiàn)場同監(jiān)理、施工單位一起全程跟蹤、檢查施工情況,確保地下管網按時、按質完成。在主體施工過程中,從細節(jié)入手,督促施工單位做好潔凈保護,落實安全、質量、進度控制,主動與設計院解決施工中出現(xiàn)的各種問題。他一絲不茍的工作態(tài)度、專業(yè)的技術水平得到了施工和監(jiān)理單位的一致認可和尊重。
他勤奮好學、善于鉆研,很快成長為科力公司的技術骨干。他作為項目負責人,完成了rz捕收劑、d3活化劑等新型藥劑的試驗研究,并已成功推廣應用到蘭坪某銅礦,2015年為公司創(chuàng)造利潤60余萬元;積極探索公司降成本、增效益途徑。針對藥劑成本價格高,主導研發(fā)低成本起泡劑,目前滿足不同客戶的需求,已形成一定規(guī)模,為公司拓展市場、增加效益提供了一種有效途徑。以第一發(fā)明人的身份獲得國家發(fā)明專利授權一項,在使用中取得很好的技術和經濟效益。
2020年的春天,春寒未盡,疫情突然來襲,中郵保險湖南分公司領導班子靠前指揮,精心安排,落實落細做好疫情防控,積極組織復工復產。建立黨員責任區(qū),組織黨員突擊隊和志愿者,在疫情期間支援客戶回訪,到郵政攬投部點對點幫扶,向援鄂醫(yī)務人員家屬獻上愛心禮包。湖南中郵保險人守望互助,眾志成城,同心抗疫。
在這個大家庭中,作為中郵保險湖南分公司的一名普通黨員,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有著湖南人的細致和干勁,對工作恪盡職守,對生活熱愛如初,是中郵保險湖南分公司優(yōu)秀共產黨員,2020年8月獲評“中郵保險共產黨員先鋒崗”。
她在工作中時刻以高標準要求自己,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅持用實干的汗水與崇高的理想,書寫著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情,一線有我”主題黨日活動,支撐幫助岳麓區(qū)相關攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力;參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動,發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作,她還積極投身支部黨建工作,協(xié)助支部書記出色完成各項基礎管理工作,將支部基礎管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強板塊聯(lián)動,渠道協(xié)同,她第一時間響應組織號召,義無反顧扎根到省郵政金融業(yè)務部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫作優(yōu)勢,多次撰寫分公司重要材料,得到領導和同事們的高度贊許。
歲月如梭,轉瞬之間,她已由初到中郵保險湖南分公司的大學畢業(yè)生成長為分公司的青年黨員骨干,在平凡的工作崗位上,默默無聞,甘于奉獻,以自己的一言一行,樹立起了中郵保險湖南分公司共產黨員的先鋒模范標桿!
我叫xx,性別,xx文化,,xx年x月參加工作。現(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領導的肯定和同事的一致好評。
俗話說,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保險這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質的服務,客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質量的重要性。因此,我把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務精神,維護公司的良好形象。
隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質,才能不斷適應崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī),以應對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關行業(yè)信息,學習同行好的做法和經驗?,F(xiàn)在,經過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關的業(yè)務,為更好地完成工作打牢了基礎。
記本核對,及時處理轉賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉賬登記表,確保每件轉賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設法,花了很多心思,最終制作了相關的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務繁忙,難免會產生急躁情緒。
今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
xxx,1987年進入人保財險荔波支公司工作,在投身保險事業(yè)的20多年里,她把全部精力放到工作上,不斷學習知識,積累經驗,自我充實,自我提高,一步步將自己打造成為一名政治素質過硬、作風正派、工作認真踏實、精明干練的管理者。在當?shù)攸h委政府的大力支持下,她帶領的荔波支公司全體員工上下一心,團結奮進,連續(xù)7年實現(xiàn)保費超額完成上級公司下達的各項經營指標,公司保費收入從她開始擔任經理時的215萬上升到現(xiàn)在的1380萬,公司業(yè)務取得了突破性進展,2009年在全州系統(tǒng)各支公司中遙遙領先,提前5個多月完成了全年任務,保費收入首次突破千萬元大關,實現(xiàn)全年任務的170.22%。1987年xxx剛高中畢業(yè)就進入保險公司任代辦員、出納,分業(yè)經營后任會計,直到現(xiàn)在的支公司經理,無論在任何崗位,她都認真完成本職工作,不斷的嚴格要求自己,提高自己。缺乏保險專業(yè)知識,她就默默勤奮學習,沒有相關經驗,她就積極請教。工作之余,她認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,認真學習實踐科學發(fā)展觀,通過多看多學,加強自身的黨性修養(yǎng),其理論水平,創(chuàng)新意識等方面都不斷得到提高,為工作的全面完成奠定了堅實的基礎。
作為支公司經理,她從不放松對自己的要求,定期訪問公司大客戶,經常與同事一起下鄉(xiāng)宣傳保險,在工作上,盡心盡力履行自已的職責,認真學習貫徹上級公司各項方針政策,用心體會公司經營理念,努力提升公司形象。在管理崗位上,始終堅持“促發(fā)展、保效益、防風險”的觀念不動搖,從基礎管理工作入手,扎實推進公司各項工作,努力將員工的思想統(tǒng)一到公司的建設發(fā)展上,統(tǒng)一到完成上級公司下達的任務計劃及各項工作指標上,力求公司業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展。在平時工作、生活中,關心員工,鼓勵員工,努力改善員工工作環(huán)境與生活條件,使員工能夠感受到人保大家庭的溫暖與關愛,使每位員工的潛能得以最大發(fā)揮。由于業(yè)績突出,xxx連續(xù)幾年被省、州、縣三級評為先進工作者。
在激烈的市場競爭下,xxx積極引導公司員工轉變觀念,拓展營銷渠道,并加強與銀行、信用社、交運公司、工礦公司等相關大客戶、兼業(yè)代理單位以及農機、交警等管理部門的合作與溝通,積極與幾大汽車銷售代理公司一道宣傳業(yè)務、服務理賠,讓客戶感受到轉移風險的好處,增強汽車銷貸公司抗風險能力,這些工作的扎實到位,使得工礦公司從2009年開始由原來的選擇性投保到如今的全保,而信用社也將華鑫和盛源兩大汽運銷售公司引入荔波支公司投保,她還每月親自檢查續(xù)保清單,及時通知續(xù)保,確保了車輛續(xù)保率。由于她的親自協(xié)調與指導,為公司增加了500多萬的保費收入,有力的保證了荔波支公司在當?shù)乇kU市場的占有率。
在她的帶領下,荔波支公司不僅以忠誠的服務、扎實的工作作風和優(yōu)良的服務態(tài)度先后獲得了2005年人保財險黔南分公司經營單項獎、2006年人保財險黔南分公司理賠質量管理先進單位、人保財險貴州省分公司理賠線先進集體、2007年荔波縣婦女聯(lián)合會“三八”紅旗集體、荔波縣政府安全生產先進單位、人保財險黔南分公司經營管理先進單位、黔南州人民政府頒發(fā)政策性能繁母豬保險工作二等獎;2008年因業(yè)績突出獲人保財險貴州省分公司先進集體獎、貴州省總工會頒發(fā)的“工人先鋒號”等榮譽稱號。而她個人更是以優(yōu)秀的成績先后獲得黔南分公司1999年度“雙文明”先進個人、荔波縣委、縣人民政府“兩基”和“普實”先進個人、黔南州委、州委宣傳部、州文明辦“黔南州學雷鋒標兵”、荔波縣文明辦創(chuàng)建“青年文明號”活動中被評為金融系統(tǒng)先進個人、荔波縣婦聯(lián)評為“三八紅旗手”先進個人、“省公司2008年度先進工作者”、2009年7月分別被州公司、省公司、總公司評為優(yōu)秀共產黨員、2010年榮獲貴州省勞動模范光榮稱號。
本人工作積極努力,團結同事,作為公司的管理者在公司的發(fā)展經營中敢于創(chuàng)新和變革,在工作的推動和達成上取得了優(yōu)秀的成效。
1、通過努力創(chuàng)新推動實現(xiàn)了對公司作業(yè)模式變革的有效推廣,由最初單一的作業(yè)模式,逐步推動了小組作業(yè)、小分隊作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式,并在推行中不斷進行創(chuàng)新和改進,確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮,實現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長和質的突破,有效促進了客戶服務質量的改善和快件收派時效的提升。共計推動區(qū)域直發(fā)線路8條,小組作業(yè)39組,大貨專派4組,ab班77組,小分隊作業(yè)98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達到80%。
2、通過對公司營運車輛資源閑時時間的梳理,推動營運車輛閑時二程接駁,實現(xiàn)了營運車輛資源的充沛利用。針對不同點部的區(qū)域特點,為保證快件時效提升和客戶感知度提升,推動小時工二程接駁線路,通過二程接駁的推動,有效提升了快件收派時效和快件回倉率,減少的員工的往返耗時,降低了員工勞動強度。
3、通過作業(yè)模式的推廣推動,作業(yè)模式覆蓋率逐步提升,分別對全區(qū)單元區(qū)域的服務里程數(shù)和油補數(shù)據進行了梳理,通過對區(qū)域油補梳理,12年二季度油補成本下降2萬多元,12年四季度油補成本下降3萬多元,為公司節(jié)約了油補成本的支出。
4、通過對校園市場的開發(fā)及高校合作模式的洽談推動,與高校建立了緊密的合作關系,為我司解決了人員需求和學校學生的就業(yè)輸送問題。
5、日常中通過親身下到公司分點部,深入區(qū)域中,與分點部管理者面對面的溝通,及對各單元區(qū)域各項數(shù)據的剖析,對全區(qū)分點部的區(qū)域和人員進行了梳理優(yōu)化,通過梳理12年三四季度全區(qū)共實現(xiàn)人員增長114人,為市場的開拓奠定了人員基礎。
6、通過對快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理,以及設備資源的適時投入運用和員工培訓制度的建立,出臺了多項質量管控機制和考核機制,有效保證了公司快件質量的穩(wěn)定,使煙臺區(qū)在全網綜合排名穩(wěn)定在前10名。
我叫xx,性別,xx文化,(黨員),xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領導的肯定和同事的一致好評。
俗話說,“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質的服務,客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質量的重要性。
因此,我把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務精神,維護公司的良好形象。
隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質,才能不斷適應崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī),以應對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關行業(yè)信息,學習同行好的做法和經驗?,F(xiàn)在,經過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關的業(yè)務,為更好地完成工作打牢了基礎。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登記本核對,及時處理轉賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉賬登記表,確保每件轉賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設法,花了很多心思,最終制作了相關的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務繁忙,難免會產生急躁情緒。
今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務理念,認真做好服務工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學習各種新業(yè)務以更好的為客戶服務。
在工作中避免違規(guī)操作,認真仔細的辦理每一筆業(yè)務,只要是新開展的業(yè)務,都及時認真學習,以更加嚴謹,細致,負責的工作態(tài)度,及時準確地處理各類業(yè)務,為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準。服務規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學習各類業(yè)務,用心提高技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質,為農行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻!
xx,女,25歲,本科學歷,中國共產黨員,2016年8月進入xx縣養(yǎng)老保險經辦中心工作,該同志將服務窗口的小天地作為熱情服務、展示政務形象的大舞臺,在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務水平和踏實的工作作風,向社會和群眾交出了滿意的答卷,用自己的行動彰顯了新時代養(yǎng)老保險事業(yè)新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜臺,沒有轟轟烈烈的大事,沒有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的點滴,作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員,每天直接面對的就是辦事群眾,遇到的問題也是各種各樣,涉及面廣、工作量大、質量要求高。因為有時候在我們看來很小的事,卻關系著退休人員的溫飽;對于每一個問題都要耐心聆聽、認真回答,讓每個咨詢人都有疑而來,滿意而歸。身邊或有人好意提醒:二十出頭的年紀,就應該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說:比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數(shù)字,我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應,就好像馬斯洛的需求層次,更享受成就感所帶來的人生的意義。
牢記使命,勿忘初心。
一開始的辦公室工作,繁忙而瑣碎,從接聽電話到收文發(fā)文,再到接待外來人員等,這些工作看似無趣、瑣碎,但是幫助她養(yǎng)成了細心、耐心、認真、負責的好習慣,也為之后的窗口工作打下了好基礎。后來被分配到窗口工作,大廳窗口工作是極其模塊化的,也就是“鐵路警察,各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色,開始了各管一段的新工作內容:養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時足額發(fā)放是我們保險工作的重中之重,一點都容不得馬虎,那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務學習。除了學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、還要在實際操作中總結經驗。為了能在工作時做到準確無誤、游刃有余,有時為了一個問題反復琢磨、研讀歷年政策文件,或是上網查詢相關資料,對此,加班熬夜成了那段時間常態(tài)。也虛心向他人求教求解,尋找良方。在領導和同志們的幫助下不到一個月很快適應了發(fā)放工作,而且會把自己總結做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事,提高了整個大廳的經辦效率。
忘我工作,用心服務。
一年一度的資格認證是發(fā)放崗位的大事,對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢,從早上上班到下班,基本上沒有空閑的時間,也經常會出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務,送走他們然后抽空再去吃飯。一天中午,下班時間已經過了,張倩正在職工灶上吃飯,一位從農村趕來資格認證的老人坐在大廳門口,她立馬放下手里的碗,跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子,一個個白發(fā)蒼蒼,黑白照片里年輕的模樣,讓她可以感受到那個年代的氣息,他們也曾如你我一樣,富有活力和朝氣。她心疼那些老人們,所以寧愿多犧牲自己的時間,凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離,服務樹立口碑,時間久了,那些老人在街上遇見她,老遠就會和她打招呼。
心系群眾,創(chuàng)新方法。
對于年紀大的行動不便的老人,我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了,是軍轉干部,因為在部隊上受傷所以腿不方便,我們去的時候被告知老人并不在家中而是在村大隊學習。當時正值隆冬,天氣冷得緊,我們看到了這樣一幕,老人在沒有任何取暖設施的房間里穿戴整齊,筆直的坐在那里看書記筆記。可能是我們人數(shù)較多打擾到了老人,老人抬頭詢問,我們表明來意說是代表單位看望,老人挪開不太方便的腿,困難的站起來給我們敬禮。事后,小張表示內心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道:最可愛的人,時光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
返回單位后,xx嘗試學習并開通了單位的微信公眾平臺,并手把手教學微信的使用教程,讓老人不再跑路,就能順利完成每年的資格認證,除此之外,她還利用下班時間上網搜索,學習排版、配圖和美化,發(fā)送有關養(yǎng)老保險的推文;制作微頁加大宣傳,充分利用互聯(lián)網+經辦,將便民利民的經辦服務理念落到實處。
一言一行,一崗一位,都能見責任、見擔當。xx同志的平凡事跡,雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務大廳增光添彩,為社保事業(yè)無私奉獻!
勤勤懇懇扎實工作。
二十多年來,xx始終以飽滿的熱情,全身心地工作。xx年,她來到原社保局從事會計工作,由于歷史原因,社保局的財務文件檔案,經過幾次搬遷,存放較零散,查閱相當麻煩,她主動承擔了這項任務,利用早點上班、晚點下班及雙休日,整理了社保局成立以來的財務文件資料,并裝訂成12冊文件資料匯編。她的努力工作,為健全財務會計檔案管理,提高工作效率奠定了良好的基礎,也為今后的財務會計檔案管理提供了經驗。
在日常工作中,她堅持把方便群眾放在第一位,對前來咨詢的群眾,不管多忙、多累,不管上班、下班,她總是熱情接待,詳細解答,直到對方滿意為止。
有時群眾接續(xù)社保關系,要求查閱多年以前的會計檔案,她總是不厭其煩,積極給予幫助,有時查一筆帳,甚至要翻閱好幾年的會計憑證及帳本。xx年12月,一位職工拿著1995年從外地開出的養(yǎng)老保險關系轉移介紹信,要求查詢其個人賬戶基金轉移情況。由于時間間隔近xx年,加之多次搬遷辦公地點,財務檔案也存放在不同地點,查起來較困難,但她沒有簡單地說“查不到”,而是將其資料收下來,利用中午休息時間,查了大量的財務憑證,終于查到了其轉移的基金,然后又打電話告訴對方,為其順利地接續(xù)了養(yǎng)老保險關系。
這些工作做起來很煩瑣,比如查賬,說起來就兩個字,可實際做的時候可能要半天、一天甚至更長。對此,她總是說:“我只不過是麻煩一些,費些時間,但對繳費職工來說,卻是大問題,是影響他們切身利益的事,通過我的勞動,能使他們的問題得到解決,我也很高興”。
淡泊名利甘于奉獻。
在工作上,xx是排頭兵,但在關系到個人利益時,她卻向后站,以維護黨員的良好形象為重。
在局xx年第一次機構調整時,很多人都存在不安心理,不愿意變動工作單位。xx積極支持改革,服從大局,從工作多年的失業(yè)保險處來到社保局工作。xx年局第二次機構調整,她再次放棄了對自身發(fā)展有利的崗位,選擇了留在基金管理科。在基金管理科,她作為一名老同志,應該說也可以選擇一個相對輕松些的崗位,但由于人員的原因,科長一方面希望她能擔任出納工作,一方面又對安排這樣一位老同志從事出納工作有些顧慮,在科長與她談的時候,她只說了八個字:“服從安排,支持工作”。她積極支持科長工作,從不以老資格自居。
出納工作經常要去銀行,由于銀行和單位之間沒有公交車,無論炎夏寒冬,她去銀行總是步行,有時科長說天太熱,你就打個的吧,她總說“走走有好處,既鍛煉身體又節(jié)約開支”,不肯打的。在她的影響下,其他同志齊心協(xié)力,扎實工作,xx年3月,她所在的基金管理科被評為全市財會工作先進集體。
今年4月的一天,xx在整理會計檔案時不小心扭傷了腰,在家休息一天又硬撐著回到了單位,領導和同志們看到她痛苦的樣子,都勸她多休息幾天,她卻笑笑說:“不要緊,過兩天就會好的,大家都很忙,我在家也呆不住。”其實,她是牽掛著工作,不愿因為她不在而增加其他同志的工作量,她這次腰傷一直持續(xù)了20多天才慢慢恢復,可她僅僅休息一天!
克已奉公熱忱待人。
xx年6月,xx70多歲的父親查出患有胃癌,需做整個胃切除手術。由于老人患有糖尿病,手術后刀口感染高燒不退,隨時都有生命危險,家里希望她請一段時間假,照顧住院的父親。她含著淚對家里人說:“財務科原本就人手少,每個人都在滿負荷地工作,我要請假,就會給他們增加工作量,也會影響整個財務工作,我就早早晚晚抽時間來照顧爸爸吧?!痹谒赣H住院40多天的日子里,她未請過一天假,象平時一樣準時上班。
xx年5月份,他出國多年的妹妹回來了,多年未見,姐妹倆格外親熱,由于妹妹的探親假只有半個月,所以,妹妹希望姐姐能請幾天假陪她在xx各處走走、看看,買點東西,可xx卻對妹妹說:“白天太熱,我還是晚上陪你逛街吧,xx的夜景也很漂亮?!逼鋵?,她是怕請假影響工作,就這樣,她也同樣未請一天假。
xx在生活中是一位樂于助人的好同事、好大姐。原失業(yè)保險處一名退休老同志生病住院,其老伴已去世,子女工作忙,疏于照料。她得知后,經常晚上下班后做好飯菜送去,老同志行動不便,她主動為其端水洗腳。春節(jié)將至,她看到老人想回家過年,她和同事便帶老人去理發(fā)、洗澡,通知其子女接老人回家過年。多少年來,只要身邊的人遇到困難,她總是竭盡所能給予幫助。
xx是一名普通的社會保險工作者,一名普通的共產黨員,在普通的崗位上從事著普通的工作,但對于“普通”她有自己的認識,她說:“普通不等于要降低標準,作為一名共產黨員,就要時時、事事都要以黨員的標準來要求自己,是黨員應做的事,就必須去做,黨員不該做的,就堅決不做”。她是這樣說的,也是這樣做的。
作為一名共產黨員,我時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,在政治理論學習、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產黨員的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優(yōu)異的工作成績,贏得了廣大干部職工的普遍好評。在平時的工作中,我時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務,嚴格遵守黨的紀律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號,以新時期持續(xù)共產黨員先進性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質和業(yè)務潛力,維護團結,用心完成各項任務。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當作自己的折射鏡,樹立自我的人格魅力,無論是工作還是生活中都力求率先垂范,發(fā)揮著一名共產黨員應有的先鋒模范作用。在與同事相處時,總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人,把黨組織的溫暖透過自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動中,始終用心主動,不計得失,用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖,用自身的言行感召周圍的同志,讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
作為助理以服務為根本,盡心當參謀,盡職抓協(xié)調,盡力強保障,始終以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,強化管理,時時處處用黨員的標準嚴于律己、忠于職守、盡職盡責,遵紀守法,主動發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴謹求實,勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項工作任務。
我不斷加強業(yè)務學習,不僅是管理知識、車輛調度、保險理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育,都能及時學習、不斷提高,時刻牢記自我的職責,腳踏實地,嚴格要求,盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上,按照領導安排和要求,及時并圓滿地完成了各項工作任務。努力做好自我的本職工作,充分發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用,帶動黨員職工為公司的全面發(fā)展做出應有的貢獻。
男,保險公司車險部經理,xxx同志是一位出色的部門經理。他參加工作的這些年內,先后xx次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號,累計完成保費多萬,累計參與保險理賠案件xx多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人,以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求,勇爭第一的從業(yè)信念,勤勉進取的工作業(yè)績,譜寫了一個又一個的動人故事,集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
同志先后涉及過內勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關注,省分公司多次想把他調到機關做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓同志在業(yè)務一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
工程機械保險業(yè)務是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務,但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務及查勘理賠帶來一定的困難。據統(tǒng)計,工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,同志一行查勘人員剛下火車又轉上汽車經過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上xx縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門經理,同志帶領員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務在上年基礎上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務xx萬,完成數(shù)xxx萬,超額完成xxx余萬,完成計劃比例xxx%。他本人保費任務xxx萬,完成xxx萬,完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務。其部門在超額完成計劃指標的基礎上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達xxx萬,年完成比例為xxx%。本部門計劃任務xxx萬,實際完成xxxx萬,完成比例xxx%,超計劃數(shù)保費xx萬。
作為一名保險從業(yè)者,同志十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產黨員的職責。
春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業(yè)務一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務,事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網搶修。從出險時到年關,從年關到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險工作,他無怨無悔!
上面的一個個小故事,只是xx同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務一線、揮灑青春熱血!
男50歲保險公司車險部經理是一位出色的部門經理。他參加工作的這些年內先后9次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號累計完成保費多萬累計參與保險理賠案件900多起……這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著2019年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求勇爭第一的從業(yè)信念勤勉進取的工作業(yè)績譜寫了一個又一個的動人故事集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
先后涉及過內勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關注,省分公司多次想把他調到機關做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓在業(yè)務一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
工程機械保險業(yè)務是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務,但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務及查勘理賠帶來一定的困難。據統(tǒng)計,工程機械主要分布在四川、青海、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在四川黑水地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,一行查勘人員剛下火車又轉上汽車經過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上黑水縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門經理,帶領員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務在上年基礎上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務662萬,完成數(shù)870萬,超額完成200余萬,完成計劃比例131%。他本人保費任務200萬,完成324萬,完成計劃比例162%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務。其部門在超額完成計劃指標的基礎上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達432萬,年完成比例為123%。本部門計劃任務948萬,實際完成1033萬,完成比例108%,超計劃數(shù)保費85萬。
作為一名保險從業(yè)者,十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領導交待做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產黨員的職責。
春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。所在的業(yè)務一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務,事故一發(fā)生,軍令如山倒,立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網搶修。從出險時到年關,從年關到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
一份份插曲相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著腳踏實地繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務一線、揮灑青春熱血!我們學習的楷模。
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇四
作為一名青年職工,我始終把進修作為生活及工作的重中之重。眾農行的發(fā)展是與時俱進的,各類新業(yè)務、新技術層出不窮,我能及時充電學習,始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風,積極參與各種活動,認真貫徹“客戶至上,始終如一”的服務理念,嚴以律己,優(yōu)質完成各項任務,積極參加進修,我相信天道酬勤,通過我的堅持和努力,我一定能夠進一步掌握最新的金融業(yè)知識,用知識武裝自己,為農行行的明天做出更大的貢獻。
作為一個農行柜員,除了快速準確進行賬務處理以外,我還熱情、禮貌、快捷的對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網上銀行等最新金融產品,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
所周知,銀行窗口人員的素質決定了客戶對農行最根基的認知,我正是意識到自身的素質直接影響農行的整體形象。于是我內練禮儀外練手藝,積極加入各類培訓,刻苦學習業(yè)務知識和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項新業(yè)務培訓。為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準。服務規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
在臨柜工作中,我虛心學習各類業(yè)務,用心提高技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,不怕麻煩不怕累,積極的學習參與辦理各種業(yè)務。在柜員機出現(xiàn)問題的時候,積極維護,以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。
全面提升自身素質,為農行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻!
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇五
xxx,1987年進入人保財險荔波支公司工作,在投身保險事業(yè)的20多年里,她把全部精力放到工作上,不斷學習知識,積累經驗,自我充實,自我提高,一步步將自己打造成為一名政治素質過硬、作風正派、工作認真踏實、精明干練的管理者。在當?shù)攸h委政府的大力支持下,她帶領的荔波支公司全體員工上下一心,團結奮進,連續(xù)7年實現(xiàn)保費超額完成上級公司下達的各項經營指標,公司保費收入從她開始擔任經理時的215萬上升到現(xiàn)在的1380萬,公司業(yè)務取得了突破性進展,2009年在全州系統(tǒng)各支公司中遙遙領先,提前5個多月完成了全年任務,保費收入首次突破千萬元大關,實現(xiàn)全年任務的170.22%。1987年xxx剛高中畢業(yè)就進入保險公司任代辦員、出納,分業(yè)經營后任會計,直到現(xiàn)在的支公司經理,無論在任何崗位,她都認真完成本職工作,不斷的嚴格要求自己,提高自己。缺乏保險專業(yè)知識,她就默默勤奮學習,沒有相關經驗,她就積極請教。工作之余,她認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,認真學習實踐科學發(fā)展觀,通過多看多學,加強自身的黨性修養(yǎng),其理論水平,創(chuàng)新意識等方面都不斷得到提高,為工作的全面完成奠定了堅實的基礎。
作為支公司經理,她從不放松對自己的要求,定期訪問公司大客戶,經常與同事一起下鄉(xiāng)宣傳保險,在工作上,盡心盡力履行自已的職責,認真學習貫徹上級公司各項方針政策,用心體會公司經營理念,努力提升公司形象。在管理崗位上,始終堅持“促發(fā)展、保效益、防風險”的觀念不動搖,從基礎管理工作入手,扎實推進公司各項工作,努力將員工的思想統(tǒng)一到公司的建設發(fā)展上,統(tǒng)一到完成上級公司下達的任務計劃及各項工作指標上,力求公司業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展。在平時工作、生活中,關心員工,鼓勵員工,努力改善員工工作環(huán)境與生活條件,使員工能夠感受到人保大家庭的溫暖與關愛,使每位員工的潛能得以最大發(fā)揮。由于業(yè)績突出,xxx連續(xù)幾年被省、州、縣三級評為先進工作者。
在激烈的市場競爭下,xxx積極引導公司員工轉變觀念,拓展營銷渠道,并加強與銀行、信用社、交運公司、工礦公司等相關大客戶、兼業(yè)代理單位以及農機、交警等管理部門的合作與溝通,積極與幾大汽車銷售代理公司一道宣傳業(yè)務、服務理賠,讓客戶感受到轉移風險的好處,增強汽車銷貸公司抗風險能力,這些工作的扎實到位,使得工礦公司從2009年開始由原來的選擇性投保到如今的全保,而信用社也將華鑫和盛源兩大汽運銷售公司引入荔波支公司投保,她還每月親自檢查續(xù)保清單,及時通知續(xù)保,確保了車輛續(xù)保率。由于她的親自協(xié)調與指導,為公司增加了500多萬的保費收入,有力的保證了荔波支公司在當?shù)乇kU市場的占有率。
在她的帶領下,荔波支公司不僅以忠誠的服務、扎實的工作作風和優(yōu)良的服務態(tài)度先后獲得了2005年人保財險黔南分公司經營單項獎、2006年人保財險黔南分公司理賠質量管理先進單位、人保財險貴州省分公司理賠線先進集體、2007年荔波縣婦女聯(lián)合會“三八”紅旗集體、荔波縣政府安全生產先進單位、人保財險黔南分公司經營管理先進單位、黔南州人民政府頒發(fā)政策性能繁母豬保險工作二等獎;2008年因業(yè)績突出獲人保財險貴州省分公司先進集體獎、貴州省總工會頒發(fā)的“工人先鋒號”等榮譽稱號。而她個人更是以優(yōu)秀的成績先后獲得黔南分公司1999年度“雙文明”先進個人、荔波縣委、縣人民政府“兩基”和“普實”先進個人、黔南州委、州委宣傳部、州文明辦“黔南州學雷鋒標兵”、荔波縣文明辦創(chuàng)建“青年文明號”活動中被評為金融系統(tǒng)先進個人、荔波縣婦聯(lián)評為“三八紅旗手”先進個人、“省公司2008年度先進工作者”、2009年7月分別被州公司、省公司、總公司評為優(yōu)秀共產黨員、2010年榮獲貴州省勞動模范光榮稱號。
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇六
男,保險公司車險部經理,xxx同志是一位出色的部門經理。他參加工作的這些年內,先后xx次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號,累計完成保費多萬,累計參與保險理賠案件xx多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人,以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求,勇爭第一的從業(yè)信念,勤勉進取的工作業(yè)績,譜寫了一個又一個的動人故事,集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
同志先后涉及過內勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關注,省分公司多次想把他調到機關做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓同志在業(yè)務一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
工程機械保險業(yè)務是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務,但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務及查勘理賠帶來一定的困難。據統(tǒng)計,工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,同志一行查勘人員剛下火車又轉上汽車經過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上xx縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門經理,同志帶領員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務在上年基礎上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務xx萬,完成數(shù)xxx萬,超額完成xxx余萬,完成計劃比例xxx%。他本人保費任務xxx萬,完成xxx萬,完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務。其部門在超額完成計劃指標的基礎上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達xxx萬,年完成比例為xxx%。本部門計劃任務xxx萬,實際完成xxxx萬,完成比例xxx%,超計劃數(shù)保費xx萬。
作為一名保險從業(yè)者,同志十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產黨員的職責。
春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業(yè)務一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務,事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網搶修。從出險時到年關,從年關到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險工作,他無怨無悔!
上面的一個個小故事,只是xx同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務一線、揮灑青春熱血!
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇七
事跡材料是指黨政軍機關為了弘揚正氣,表彰先進,推動工作,對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料,屬于事務公文。以下是為大家整理的關于,歡迎大家前來參考查閱!
我叫xx,性別,xx文化,,xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領導的肯定和同事的一致好評。
俗話說,“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質的服務,客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質量的重要性。因此,我把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務精神,維護公司的良好形象。
隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質,才能不斷適應崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī),以應對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關行業(yè)信息,學習同行好的做法和經驗?,F(xiàn)在,經過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關的業(yè)務,為更好地完成工作打牢了基礎。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登。
記本核對,及時處理轉賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉賬登記表,確保每件轉賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設法,花了很多心思,最終制作了相關的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務繁忙,難免會產生急躁情緒。
今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
我叫xx,性別,xx文化,(黨員),xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領導的肯定和同事的一致好評。
俗話說,“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質的服務,客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質量的重要性。
因此,我把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務精神,維護公司的良好形象。
隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質,才能不斷適應崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī),以應對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關行業(yè)信息,學習同行好的做法和經驗?,F(xiàn)在,經過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關的業(yè)務,為更好地完成工作打牢了基礎。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登記本核對,及時處理轉賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉賬登記表,確保每件轉賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設法,花了很多心思,最終制作了相關的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務繁忙,難免會產生急躁情緒。
今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
本人工作積極努力,團結同事,作為公司的管理者在公司的發(fā)展經營中敢于創(chuàng)新和變革,在工作的推動和達成上取得了優(yōu)秀的成效。
1、通過努力創(chuàng)新推動實現(xiàn)了對公司作業(yè)模式變革的有效推廣,由最初單一的作業(yè)模式,逐步推動了小組作業(yè)、小分隊作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式,并在推行中不斷進行創(chuàng)新和改進,確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮,實現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長和質的突破,有效促進了客戶服務質量的改善和快件收派時效的提升。共計推動區(qū)域直發(fā)線路8條,小組作業(yè)39組,大貨專派4組,ab班77組,小分隊作業(yè)98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達到80%。
2、通過對公司營運車輛資源閑時時間的梳理,推動營運車輛閑時二程接駁,實現(xiàn)了營運車輛資源的充沛利用。針對不同點部的區(qū)域特點,為保證快件時效提升和客戶感知度提升,推動小時工二程接駁線路,通過二程接駁的推動,有效提升了快件收派時效和快件回倉率,減少的員工的往返耗時,降低了員工勞動強度。
3、通過作業(yè)模式的推廣推動,作業(yè)模式覆蓋率逐步提升,分別對全區(qū)單元區(qū)域的服務里程數(shù)和油補數(shù)據進行了梳理,通過對區(qū)域油補梳理,12年二季度油補成本下降2萬多元,12年四季度油補成本下降3萬多元,為公司節(jié)約了油補成本的支出。
4、通過對校園市場的開發(fā)及高校合作模式的洽談推動,與高校建立了緊密的合作關系,為我司解決了人員需求和學校學生的就業(yè)輸送問題。
5、日常中通過親身下到公司分點部,深入區(qū)域中,與分點部管理者面對面的溝通,及對各單元區(qū)域各項數(shù)據的剖析,對全區(qū)分點部的區(qū)域和人員進行了梳理優(yōu)化,通過梳理12年三四季度全區(qū)共實現(xiàn)人員增長114人,為市場的開拓奠定了人員基礎。
6、通過對快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理,以及設備資源的適時投入運用和員工培訓制度的建立,出臺了多項質量管控機制和考核機制,有效保證了公司快件質量的穩(wěn)定,使煙臺區(qū)在全網綜合排名穩(wěn)定在前10名。
男,保險公司車險部經理,xxx同志是一位出色的部門經理。他參加工作的這些年內,先后xx次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號,累計完成保費多萬,累計參與保險理賠案件xx多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人,以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求,勇爭第一的從業(yè)信念,勤勉進取的工作業(yè)績,譜寫了一個又一個的動人故事,集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
同志先后涉及過內勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關注,省分公司多次想把他調到機關做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓同志在業(yè)務一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
工程機械保險業(yè)務是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務,但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務及查勘理賠帶來一定的困難。據統(tǒng)計,工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,同志一行查勘人員剛下火車又轉上汽車經過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上xx縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門經理,同志帶領員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務在上年基礎上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務xx萬,完成數(shù)xxx萬,超額完成xxx余萬,完成計劃比例xxx%。他本人保費任務xxx萬,完成xxx萬,完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務。其部門在超額完成計劃指標的基礎上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達xxx萬,年完成比例為xxx%。本部門計劃任務xxx萬,實際完成xxxx萬,完成比例xxx%,超計劃數(shù)保費xx萬。
作為一名保險從業(yè)者,同志十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產黨員的職責。
春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業(yè)務一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務,事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網搶修。從出險時到年關,從年關到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險工作,他無怨無悔!
上面的一個個小故事,只是xx同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務一線、揮灑青春熱血!
作為一名共產黨員,我時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,在政治理論學習、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產黨員的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優(yōu)異的工作成績,贏得了廣大干部職工的普遍好評。在平時的工作中,我時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務,嚴格遵守黨的紀律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號,以新時期持續(xù)共產黨員先進性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質和業(yè)務潛力,維護團結,用心完成各項任務。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當作自己的折射鏡,樹立自我的人格魅力,無論是工作還是生活中都力求率先垂范,發(fā)揮著一名共產黨員應有的先鋒模范作用。在與同事相處時,總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人,把黨組織的溫暖透過自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動中,始終用心主動,不計得失,用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖,用自身的言行感召周圍的同志,讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
作為助理以服務為根本,盡心當參謀,盡職抓協(xié)調,盡力強保障,始終以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,強化管理,時時處處用黨員的標準嚴于律己、忠于職守、盡職盡責,遵紀守法,主動發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴謹求實,勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項工作任務。
我不斷加強業(yè)務學習,不僅是管理知識、車輛調度、保險理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育,都能及時學習、不斷提高,時刻牢記自我的職責,腳踏實地,嚴格要求,盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上,按照領導安排和要求,及時并圓滿地完成了各項工作任務。努力做好自我的本職工作,充分發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用,帶動黨員職工為公司的全面發(fā)展做出應有的貢獻。
2020年的春天,春寒未盡,疫情突然來襲,中郵保險湖南分公司領導班子靠前指揮,精心安排,落實落細做好疫情防控,積極組織復工復產。建立黨員責任區(qū),組織黨員突擊隊和志愿者,在疫情期間支援客戶回訪,到郵政攬投部點對點幫扶,向援鄂醫(yī)務人員家屬獻上愛心禮包。湖南中郵保險人守望互助,眾志成城,同心抗疫。
在這個大家庭中,作為中郵保險湖南分公司的一名普通黨員,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有著湖南人的細致和干勁,對工作恪盡職守,對生活熱愛如初,是中郵保險湖南分公司優(yōu)秀共產黨員,2020年8月獲評“中郵保險共產黨員先鋒崗”。
她在工作中時刻以高標準要求自己,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅持用實干的汗水與崇高的理想,書寫著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情,一線有我”主題黨日活動,支撐幫助岳麓區(qū)相關攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力;參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動,發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作,她還積極投身支部黨建工作,協(xié)助支部書記出色完成各項基礎管理工作,將支部基礎管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強板塊聯(lián)動,渠道協(xié)同,她第一時間響應組織號召,義無反顧扎根到省郵政金融業(yè)務部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫作優(yōu)勢,多次撰寫分公司重要材料,得到領導和同事們的高度贊許。
歲月如梭,轉瞬之間,她已由初到中郵保險湖南分公司的大學畢業(yè)生成長為分公司的青年黨員骨干,在平凡的工作崗位上,默默無聞,甘于奉獻,以自己的一言一行,樹立起了中郵保險湖南分公司共產黨員的先鋒模范標桿!
我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務理念,認真做好服務工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學習各種新業(yè)務以更好的為客戶服務。
在工作中避免違規(guī)操作,認真仔細的辦理每一筆業(yè)務,只要是新開展的業(yè)務,都及時認真學習,以更加嚴謹,細致,負責的工作態(tài)度,及時準確地處理各類業(yè)務,為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準。服務規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學習各類業(yè)務,用心提高技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質,為農行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻!
xx,女,25歲,本科學歷,中國共產黨員,2016年8月進入xx縣養(yǎng)老保險經辦中心工作,該同志將服務窗口的小天地作為熱情服務、展示政務形象的大舞臺,在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務水平和踏實的工作作風,向社會和群眾交出了滿意的答卷,用自己的行動彰顯了新時代養(yǎng)老保險事業(yè)新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜臺,沒有轟轟烈烈的大事,沒有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的點滴,作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員,每天直接面對的就是辦事群眾,遇到的問題也是各種各樣,涉及面廣、工作量大、質量要求高。因為有時候在我們看來很小的事,卻關系著退休人員的溫飽;對于每一個問題都要耐心聆聽、認真回答,讓每個咨詢人都有疑而來,滿意而歸。身邊或有人好意提醒:二十出頭的年紀,就應該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說:比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數(shù)字,我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應,就好像馬斯洛的需求層次,更享受成就感所帶來的人生的意義。
牢記使命,勿忘初心。
一開始的辦公室工作,繁忙而瑣碎,從接聽電話到收文發(fā)文,再到接待外來人員等,這些工作看似無趣、瑣碎,但是幫助她養(yǎng)成了細心、耐心、認真、負責的好習慣,也為之后的窗口工作打下了好基礎。后來被分配到窗口工作,大廳窗口工作是極其模塊化的,也就是“鐵路警察,各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色,開始了各管一段的新工作內容:養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時足額發(fā)放是我們保險工作的重中之重,一點都容不得馬虎,那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務學習。除了學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、還要在實際操作中總結經驗。為了能在工作時做到準確無誤、游刃有余,有時為了一個問題反復琢磨、研讀歷年政策文件,或是上網查詢相關資料,對此,加班熬夜成了那段時間常態(tài)。也虛心向他人求教求解,尋找良方。在領導和同志們的幫助下不到一個月很快適應了發(fā)放工作,而且會把自己總結做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事,提高了整個大廳的經辦效率。
忘我工作,用心服務。
一年一度的資格認證是發(fā)放崗位的大事,對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢,從早上上班到下班,基本上沒有空閑的時間,也經常會出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務,送走他們然后抽空再去吃飯。一天中午,下班時間已經過了,張倩正在職工灶上吃飯,一位從農村趕來資格認證的老人坐在大廳門口,她立馬放下手里的碗,跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子,一個個白發(fā)蒼蒼,黑白照片里年輕的模樣,讓她可以感受到那個年代的氣息,他們也曾如你我一樣,富有活力和朝氣。她心疼那些老人們,所以寧愿多犧牲自己的時間,凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離,服務樹立口碑,時間久了,那些老人在街上遇見她,老遠就會和她打招呼。
心系群眾,創(chuàng)新方法。
對于年紀大的行動不便的老人,我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了,是軍轉干部,因為在部隊上受傷所以腿不方便,我們去的時候被告知老人并不在家中而是在村大隊學習。當時正值隆冬,天氣冷得緊,我們看到了這樣一幕,老人在沒有任何取暖設施的房間里穿戴整齊,筆直的坐在那里看書記筆記??赡苁俏覀內藬?shù)較多打擾到了老人,老人抬頭詢問,我們表明來意說是代表單位看望,老人挪開不太方便的腿,困難的站起來給我們敬禮。事后,小張表示內心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道:最可愛的人,時光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
返回單位后,xx嘗試學習并開通了單位的微信公眾平臺,并手把手教學微信的使用教程,讓老人不再跑路,就能順利完成每年的資格認證,除此之外,她還利用下班時間上網搜索,學習排版、配圖和美化,發(fā)送有關養(yǎng)老保險的推文;制作微頁加大宣傳,充分利用互聯(lián)網+經辦,將便民利民的經辦服務理念落到實處。
一言一行,一崗一位,都能見責任、見擔當。xx同志的平凡事跡,雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務大廳增光添彩,為社保事業(yè)無私奉獻!
他業(yè)務扎實,經驗豐富,負責冷氫化技改地下管網、精餾工序、老廠區(qū)改造等安裝施工管理工作。他工作勤懇,任勞任怨,從1月份地管施工開始,加班加點,每天都到現(xiàn)場同監(jiān)理、施工單位一起全程跟蹤、檢查施工情況,確保地下管網按時、按質完成。在主體施工過程中,從細節(jié)入手,督促施工單位做好潔凈保護,落實安全、質量、進度控制,主動與設計院解決施工中出現(xiàn)的各種問題。他一絲不茍的工作態(tài)度、專業(yè)的技術水平得到了施工和監(jiān)理單位的一致認可和尊重。
他勤奮好學、善于鉆研,很快成長為科力公司的技術骨干。他作為項目負責人,完成了rz捕收劑、d3活化劑等新型藥劑的試驗研究,并已成功推廣應用到蘭坪某銅礦,2015年為公司創(chuàng)造利潤60余萬元;積極探索公司降成本、增效益途徑。針對藥劑成本價格高,主導研發(fā)低成本起泡劑,目前滿足不同客戶的需求,已形成一定規(guī)模,為公司拓展市場、增加效益提供了一種有效途徑。以第一發(fā)明人的身份獲得國家發(fā)明專利授權一項,在使用中取得很好的技術和經濟效益。
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇八
同志先后涉及過內勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關注,省分公司多次想把他調到機關做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓同志在業(yè)務一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
工程機械保險業(yè)務是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務,但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務及查勘理賠帶來一定的困難。據統(tǒng)計,工程機械主要分布在四川、青海等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在四川黑水地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,同志一行查勘人員剛下火車又轉上汽車經過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上黑水縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門經理,同志帶領員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務在上年基礎上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務662萬,完成數(shù)870萬,超額完成200余萬,完成計劃比例131%。他本人保費任務200萬,完成324萬,完成計劃比例162%。其所在團隊員工均超額完成個人指標保費任務。其部門在超額完成計劃指標的基礎上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達432萬,年完成比例為123%。本部門計劃任務948萬,實際完成1033萬,完成比例108%,超計劃數(shù)保費85萬。
作為一名保險從業(yè)者,同志十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產黨員的職責。
春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業(yè)務一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務,事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網搶修。從出險時到年關,從年關到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險工作,他無怨無悔!
上面的一個個小故事,只是同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務一線、揮灑青春熱血!
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇九
xx,女,25歲,本科學歷,中國共產黨員,2016年8月進入xx縣養(yǎng)老保險經辦中心工作,該同志將服務窗口的小天地作為熱情服務、展示政務形象的大舞臺,在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務水平和踏實的工作作風,向社會和群眾交出了滿意的答卷,用自己的行動彰顯了新時代養(yǎng)老保險事業(yè)新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜臺,沒有轟轟烈烈的大事,沒有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的點滴,作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員,每天直接面對的就是辦事群眾,遇到的問題也是各種各樣,涉及面廣、工作量大、質量要求高。因為有時候在我們看來很小的事,卻關系著退休人員的溫飽;對于每一個問題都要耐心聆聽、認真回答,讓每個咨詢人都有疑而來,滿意而歸。身邊或有人好意提醒:二十出頭的年紀,就應該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說:比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數(shù)字,我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應,就好像馬斯洛的需求層次,更享受成就感所帶來的人生的意義。
牢記使命,勿忘初心。
一開始的辦公室工作,繁忙而瑣碎,從接聽電話到收文發(fā)文,再到接待外來人員等,這些工作看似無趣、瑣碎,但是幫助她養(yǎng)成了細心、耐心、認真、負責的好習慣,也為之后的窗口工作打下了好基礎。后來被分配到窗口工作,大廳窗口工作是極其模塊化的,也就是“鐵路警察,各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色,開始了各管一段的新工作內容:養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時足額發(fā)放是我們保險工作的重中之重,一點都容不得馬虎,那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務學習。除了學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、還要在實際操作中總結經驗。為了能在工作時做到準確無誤、游刃有余,有時為了一個問題反復琢磨、研讀歷年政策文件,或是上網查詢相關資料,對此,加班熬夜成了那段時間常態(tài)。也虛心向他人求教求解,尋找良方。在領導和同志們的幫助下不到一個月很快適應了發(fā)放工作,而且會把自己總結做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事,提高了整個大廳的經辦效率。
忘我工作,用心服務。
一年一度的資格認證是發(fā)放崗位的大事,對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢,從早上上班到下班,基本上沒有空閑的時間,也經常會出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務,送走他們然后抽空再去吃飯。一天中午,下班時間已經過了,張倩正在職工灶上吃飯,一位從農村趕來資格認證的老人坐在大廳門口,她立馬放下手里的碗,跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子,一個個白發(fā)蒼蒼,黑白照片里年輕的模樣,讓她可以感受到那個年代的氣息,他們也曾如你我一樣,富有活力和朝氣。她心疼那些老人們,所以寧愿多犧牲自己的時間,凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離,服務樹立口碑,時間久了,那些老人在街上遇見她,老遠就會和她打招呼。
心系群眾,
創(chuàng)新。
方法。
對于年紀大的行動不便的老人,我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了,是軍轉干部,因為在部隊上受傷所以腿不方便,我們去的時候被告知老人并不在家中而是在村大隊學習。當時正值隆冬,天氣冷得緊,我們看到了這樣一幕,老人在沒有任何取暖設施的房間里穿戴整齊,筆直的坐在那里看書記筆記??赡苁俏覀內藬?shù)較多打擾到了老人,老人抬頭詢問,我們表明來意說是代表單位看望,老人挪開不太方便的腿,困難的站起來給我們敬禮。事后,小張表示內心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道:最可愛的人,時光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
返回單位后,xx嘗試學習并開通了單位的微信公眾平臺,并手把手教學微信的使用教程,讓老人不再跑路,就能順利完成每年的資格認證,除此之外,她還利用下班時間上網搜索,學習排版、配圖和美化,發(fā)送有關養(yǎng)老保險的推文;制作微頁加大宣傳,充分利用互聯(lián)網+經辦,將便民利民的經辦服務理念落到實處。
一言一行,一崗一位,都能見責任、見擔當。xx同志的平凡事跡,雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務大廳增光添彩,為社保事業(yè)無私奉獻!
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇十
二十多年來,**始終以飽滿的熱情,全身心地工作。**年,她來到原社保局從事會計工作,由于歷史原因,社保局的財務文件檔案,經過幾次搬遷,存放較零散,查閱相當麻煩,她主動承擔了這項任務,利用早點上班、晚點下班及雙休日,整理了社保局成立以來的財務文件資料,并裝訂成12冊文件資料匯編。她的努力工作,為健全財務會計檔案管理,提高工作效率奠定了良好的基礎,也為今后的財務會計檔案管理提供了經驗。
在日常工作中,她堅持把方便群眾放在第一位,對前來咨詢的群眾,不管多忙、多累,不管上班、下班,她總是熱情接待,詳細解答,直到對方滿意為止。
有時群眾接續(xù)社保關系,要求查閱多年以前的會計檔案,她總是不厭其煩,積極給予幫助,有時查一筆帳,甚至要翻閱好幾年的會計憑證及帳本。**年12月,一位職工拿著1995年從外地開出的養(yǎng)老保險關系轉移介紹信,要求查詢其個人賬戶基金轉移情況。由于時間間隔近**年,加之多次搬遷辦公地點,財務檔案也存放在不同地點,查起來較困難,但她沒有簡單地說“查不到”,而是將其資料收下來,利用中午休息時間,查了大量的財務憑證,終于查到了其轉移的基金,然后又打電話告訴對方,為其順利地接續(xù)了養(yǎng)老保險關系。
這些工作做起來很煩瑣,比如查賬,說起來就兩個字,可實際做的時候可能要半天、一天甚至更長。對此,她總是說:“我只不過是麻煩一些,費些時間,但對繳費職工來說,卻是大問題,是影響他們切身利益的事,通過我的勞動,能使他們的問題得到解決,我也很高興”。
在工作上,**是排頭兵,但在關系到個人利益時,她卻向后站,以維護黨員的良好形象為重。
在局**年第一次機構調整時,很多人都存在不安心理,不愿意變動工作單位。**積極支持改革,服從大局,從工作多年的失業(yè)保險處來到社保局工作。**年局第二次機構調整,她再次放棄了對自身發(fā)展有利的崗位,選擇了留在基金管理科。在基金管理科,她作為一名老同志,應該說也可以選擇一個相對輕松些的崗位,但由于人員的原因,科長一方面希望她能擔任出納工作,一方面又對安排這樣一位老同志從事出納工作有些顧慮,在科長與她談的時候,她只說了八個字:“服從安排,支持工作”。她積極支持科長工作,從不以老資格自居。
出納工作經常要去銀行,由于銀行和單位之間沒有公交車,無論炎夏寒冬,她去銀行總是步行,有時科長說天太熱,你就打個的吧,她總說“走走有好處,既鍛煉身體又節(jié)約開支”,不肯打的。在她的影響下,其他同志齊心協(xié)力,扎實工作,**年3月,她所在的基金管理科被評為全市財會工作先進集體。
今年4月的一天,**在整理會計檔案時不小心扭傷了腰,在家休息一天又硬撐著回到了單位,領導和同志們看到她痛苦的樣子,都勸她多休息幾天,她卻笑笑說:“不要緊,過兩天就會好的,大家都很忙,我在家也呆不住?!逼鋵崳菭繏熘ぷ?,不愿因為她不在而增加其他同志的工作量,她這次腰傷一直持續(xù)了20多天才慢慢恢復,可她僅僅休息一天!
**年6月,**70多歲的父親查出患有胃癌,需做整個胃切除手術。由于老人患有糖尿病,手術后刀口感染高燒不退,隨時都有生命危險,家里希望她請一段時間假,照顧住院的父親。她含著淚對家里人說:“財務科原本就人手少,每個人都在滿負荷地工作,我要請假,就會給他們增加工作量,也會影響整個財務工作,我就早早晚晚抽時間來照顧爸爸吧?!痹谒赣H住院40多天的日子里,她未請過一天假,象平時一樣準時上班。
**年5月份,他出國多年的妹妹回來了,多年未見,姐妹倆格外親熱,由于妹妹的探親假只有半個月,所以,妹妹希望姐姐能請幾天假陪她在**各處走走、看看,買點東西,可**卻對妹妹說:“白天太熱,我還是晚上陪你逛街吧,**的夜景也很漂亮?!逼鋵崳桥抡埣儆绊懝ぷ?,就這樣,她也同樣未請一天假。
**在生活中是一位樂于助人的好同事、好大姐。原失業(yè)保險處一名退休老同志生病住院,其老伴已去世,子女工作忙,疏于照料。她得知后,經常晚上下班后做好飯菜送去,老同志行動不便,她主動為其端水洗腳。春節(jié)將至,她看到老人想回家過年,她和同事便帶老人去理發(fā)、洗澡,通知其子女接老人回家過年。多少年來,只要身邊的人遇到困難,她總是竭盡所能給予幫助。
**是一名普通的社會保險工作者,一名普通的共產黨員,在普通的崗位上從事著普通的工作,但對于“普通”她有自己的認識,她說:“普通不等于要降低標準,作為一名共產黨員,就要時時、事事都要以黨員的標準來要求自己,是黨員應做的事,就必須去做,黨員不該做的,就堅決不做”。她是這樣說的,也是這樣做的。
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇十一
是xx部黨委書記、經理。2019年,他在書記、經理的崗位上,根據集團公司、工指黨工委、公司黨委和行政的部署和要求,緊密結合施工生產,提高效益為中心開展工作,堅持圍繞項目抓黨建,抓好黨建促項目,不斷強化全員工期、安全、質量、效益意識,為干好、管好、收好工程,實現(xiàn)兩個文明建設雙豐收作出了貢獻。
2019年是線的決勝年,今年元月份開工后,針對經理部剩余工程的特點,突出抓好路基護坡噴播植草、管段內防護柵欄、竣工文件的編制、變更設計、調概索賠以及管段所有工程的驗交工作。在實際工作中,從細化目標入手,合理安排施工。超市員工先進事跡一是積極組織施工隊伍,對冬季凍裂的部分水溝進行修復,對現(xiàn)澆標段的橋面系進行維修,以達到質量要求;二是把受季節(jié)影響較大的路基噴播植草工程作為工作重點,落實施工隊伍,截止6月底,完成了管段內的6萬多平方米的噴播植草任務,為8月份的總指路基評優(yōu)奠定了良好的基礎;三是針對收尾工程繁雜、零亂,且資金短缺的實際情況,從節(jié)省支出、降低成本的角度出發(fā),將種植爬山虎的任務承攬下來,他同大家一道頭頂烈日,起早貪黑,及時給xx余棵爬山虎進行澆水,確保了成活率。對管段內的涵渠、水溝、路肩、拱架內的山皮土、碎石等雜物進行了多次清理。對線路標志上的反光材料,同大家一個一個的安裝,使現(xiàn)場整潔、美觀、文明,為順利驗交打下了良好的基礎。
為快速、有序、優(yōu)質、高效地建好我國第一條客運專線,在施工過程中,積極響應工指大干90天、公司大干150天和拼搶40天的召開,他同經理部同志一道,迎難而上,克服了在施工過程中來自不同方面的干擾,在防護柵欄工程施工時,xx村黨支部書記、村長由于三院涵洞的設計問題,企業(yè)員工先進事跡組織村民阻撓我部的正常施工。在此期間,和大家共同商量解決辦法,經過數(shù)十此做工作,得到了縣、鎮(zhèn)政府支持和幫助,從而保證防護柵欄順利完成。
在日常工作中,注重在抓好質量創(chuàng)優(yōu)和變更設計工作。加強現(xiàn)場的質量監(jiān)控,a17標我部管段工程的合格率為100,優(yōu)良率95.1。在鐵道部總指的多次檢查評選中工程質量總評優(yōu)良,先后有2項工程被總指揮部評為優(yōu)質樣板工程(dk322400涵洞工程和dk325390~dk328500段的線下路基、橋涵綜合工程)。g8-2現(xiàn)澆梁標段工程的合格率為100,優(yōu)良率100,xx年9月在鐵道部工程治理中心組織的竣工交驗中工程質量均符合設計及驗標要求。女員工先進事跡在工程施工期間,把變更設計工作作為大事來抓,對工程技術人員提要求,積極主動地與設計、監(jiān)理單位、局工指及總指聯(lián)系,加深了解,增進友誼,以求得他們的認可。今年辦理變更8項,已批復的約100萬元。
今年以來,把抓好員工的形勢任務教育做為大事來抓,已工指工作會議和公司“大會”精神為契機,為干好剩余工程,奪取工程全面勝利,在線上樹形創(chuàng)譽,不斷加強對員工的形勢任務的宣傳,提高大家的思想熟悉,增強了員工的緊迫感、責任感和榮譽感。
線由于施工生產處于收尾、驗交階段,剩余工程量主要是噴播植草、防護柵欄,一線員工先進事跡其兩項工程均為專業(yè)隊伍施工。針對這種情況,如何做好員工的疏導解釋工作,為員工排憂解難,擺在了面前,他一方面要求辦公室給員工發(fā)通知講明現(xiàn)場情況,以得到員工的理解和支持。另一方面千方百計籌集資金,為息工、下崗在家的員工定期寄去生活費,對一時想不通的員工及時寫信或打電話,做好耐心細致的解釋工作。與此同時,主動與公司領導和公司主管部門協(xié)商,先后多次請示公司領導,懇請員工分流,得到了領導同意,先后由125名員工分別分流到其他項目部或勞務中心,以解決員工的后顧之憂。員工隊伍得到了穩(wěn)定,未發(fā)生人員上訪的事件。xx年是工程的最后一年,如何管好、收好工程至關重要,大家常說,干工程就怕收尾。在實際工作中,一方面積極組織干好剩余工程,確保驗交,另一方面更要解決好與當?shù)乩习傩盏母蓴_問題。由于在平時注重了路地共建,建立了融洽關系,各方面工作做在前頭,較好地完成了三個隊和經理部的撤點以及各類固資、機械、材料、辦公、文化、生活用品的調出,員工個人先進事跡未發(fā)生任何糾紛,沒有給工指及公司領導帶來任何麻煩。
今年,由于工作需要,黨委班子成員、陸續(xù)調離xx部,奔赴新的工作崗位,作為身上擔子加重了,在日常的工作中,雖然經理部班子人員減少,但是,嚴格按制度辦事,認真貫徹民主集中制原則,對獎金分配、外包隊伍的選擇使用、民工款的支付、大額資金的使用、經營招待費的使用、人員調動都堅持集體研究、共同決策。不斷完善項管會的工作,堅持共同會簽制度的落實。在實際工作中,廣泛開展黨內活動,積極開展向黨的“大會”獻禮,不斷深化“創(chuàng)崗建區(qū)”工作,把學習“5·31”講話和貫徹“大會”精神作為工作出發(fā)點。積極引導黨員在急、難、重的任務中,打頭陣,當先鋒,做貢獻,較好地發(fā)揮了帶頭作用。在抓好黨員行政工作的同時,結合施工生產,積極做好工會工作,努力實現(xiàn)黨建、行政、工會工作各有側重,共同發(fā)展。認真抓好民主治理工作,不斷推進部務公開工作的進程。把幫貧濟困工程作為大事來抓,廣泛開展“送清涼”和“送暖和”活動,加強文化建設,努力豐富員工生活。在帶領下,實現(xiàn)了干好、管好、收好工程的目標。
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇十二
我叫xxx,是一名普通電工。被榮幸的評為了20xx年度優(yōu)秀員工,這一榮譽首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。
在施工生產這個大環(huán)境里,經過多年的培訓和錘煉,使我充分理“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,作為一名電工,他雖然不能像經營管理者那樣直接為集團創(chuàng)造經濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責,爭做一名合格的員工。
施工現(xiàn)場電工最主要的職責就是對線路、照明、電器設備,進行檢查、維護,確保良好的經營環(huán)境。施工現(xiàn)場電力常年超負荷運行,為了做好管理工作,我主動深入展位,仔細排查了解情況,并把各類電器設備逐一登記造冊,建立起有關的檔案,凡事做到心中有數(shù)。
每當因供電不足,影響設備的正常運行,并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設備長時間超負荷運行。加之通風設施不好,又悶又熱,工作人員在崗位待不住,不愿多停留,及大影響了正常工作。為了解決這一困難,我首先認真分析了整體用電情況,制定了逢時用電計劃,合理地限制照明用電,保證了設備的正常運行。在滿負荷的情況下,為了保證正常用電,我不定時地到外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關通風降溫。炎熱的夏天,地表溫度達60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個往返現(xiàn)場與變壓器及各商戶之間的路程達很遠,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦,卻換來現(xiàn)場舒適的經營環(huán)境,當看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時候,我內心也感到了一絲爽意,因為我盡了應盡的責任。
一名合格的員工,除了有較強的事業(yè)心、責任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。
現(xiàn)場有30臺設備,一到夏季滿負荷工作,經常出現(xiàn)保護停機,還時常出現(xiàn)故障,維修費用較高,通過向專業(yè)人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機散熱片,保持每臺機組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護,三年來所有空調沒出現(xiàn)一次保護停機和故障,節(jié)約維修費用9000余元。
現(xiàn)場配電設施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)現(xiàn)場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設備進行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開支。
平時工作中,我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進行修理,不能修好的處理后當作一拖用。幾年來,現(xiàn)場內各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的,為現(xiàn)場節(jié)約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當起管工和泥瓦工來,親自設計方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊改造,節(jié)省開支500多元。
工作人員少,工作繁雜,為了給領導減輕負擔,自己在巡視中,見到一些問題,不論是份內還是份外,都能積極主動的協(xié)調解決。有一次衛(wèi)生間大便池嚴重堵塞,污水外溢,影響了購物環(huán)境,見狀我立即進行疏通,當打開主干管檢查孔排查時,糞水一涌而出,噴了一身,在沒有合適工具的情況下,我不顧身上的污漬,強忍著刺鼻的臭氣,用手進行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來的確是現(xiàn)場公共場所的整潔和良好的購物環(huán)境。
幾年來,我在集團先進文化的熏陶下,在組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學習中,覺得我的思想充實了,我愛我的崗位,更愛這支優(yōu)良的團隊,能獻身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應做的工作,所取的得成績,已成為過去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以誠信為準則,銳意進取,為地鐵發(fā)展宏圖做出應有的貢獻。
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇十三
_,男,現(xiàn)年歲,大學本科畢業(yè),在柘城縣供電公司工作,于年月加入中國共產黨。入黨以來,時刻以共產黨員的標準嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,帶領廣大干部職工取得了一系列優(yōu)異成績,受到了上級黨委的一致肯定。
一、圓滿完成了各項經營目標任務。
經過公司全體員工一年來的艱苦努力,全公司完成供電量萬千瓦時,比上年的萬千瓦增長了萬千瓦時,增長;綜合線損完成,較去年的下降個百分點;完成銷售收入萬元,較去年的萬元增長了萬元,增長率為;上交國家利稅萬元,實現(xiàn)利潤萬元;完成了以上的鄉(xiāng)供電所規(guī)范建設,實現(xiàn)了營業(yè)窗口作業(yè)無筆化、調度配網自動化、財務電算化、人事檔案管理自動化。公司已連續(xù)四年榮獲縣委、縣政府“公仆杯”獎和“特別貢獻獎”,招商引資、綜合治理、計劃生育、提案辦理、大事實事目標完成等均位居全縣先進行列,今年再次通過“省級文明單位”驗收,《河南日報》、《河南電力報》、《商丘日報》、《商丘電業(yè)報》、《決策》、《商丘組工通訊》、河南衛(wèi)視、市電視臺、《柘城工作》等新聞單位都熱情報道了公司的改革經驗和發(fā)展成就。年日日,柘城縣供電局正式改組成為股份有限責任公司,體制改革邁出關鍵一步。
二、圓滿完成了第一期農網改造工程。
一年來,團結和帶領同志們大力實施“兩改一同價”德政工程,日夜奮戰(zhàn),科學安排,艱苦創(chuàng)業(yè),嚴抓質量,全面完成了農網改造第一期工程。高標準、高質量地完成了新建輸變電工程項、更換高耗主變臺;新建線路公里,改造公里;新建線路公里,改造臺區(qū)個,新建臺區(qū)個。通過改造,全縣戶通電率達到,供電可靠性達到,電壓合格率達到以上,全縣農村、農民用上了質優(yōu)、價廉、穩(wěn)定的電力。網改工程項目順利通過省、市專家驗收組一次性驗收,全部達到了優(yōu)秀或合格標準。
三、安全管理水平顯著提高。
一年來,始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,緊緊抓住農網改造的機遇,對座輸變電工程進行了新建和改造,組織檢修人員檢修變電設備次,巡查線路公里,清障公里,處理缺陷處,查處各類隱患處。同時強化安全生產管理,認真落實安全措施,嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,確保了全年沒有發(fā)生一起人身觸電傷亡事故和設備損壞事故,至__年月日,全公司實現(xiàn)安全生產天,創(chuàng)造了歷史最好成績。
四、電力經營管理走向科學化、規(guī)范化。
以改革創(chuàng)新的精神,采取公開競爭,招聘和優(yōu)化勞動組合的辦法,建立了一支精干高效的企業(yè)管理隊伍。在全縣個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(更多精彩文章來自“秘書不求人”)中設立個供電所對農村電工實行統(tǒng)一管理,精減農村電工個,使農村電工由原來的人減少到人,減輕了農民負擔。嚴格規(guī)范電工行為,強化紀律約束,制定了《供電職工服務守則》、《嚴禁以權謀私條》等一系列規(guī)章制度,全部持證掛牌上崗,實行小時值班制,實現(xiàn)了“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”、“一公布”的管理機制,即方便了客戶,又提高了工作效率。
五、精神文明建設活動豐富多彩,成效顯著。
一年來,堅持兩個文明一起抓,大力加強黨員教育和職工職業(yè)道德教育,采取得力措施,努力提高了職工的思想覺悟。同時,還積極開展崗位練兵和技術比武活動,大大提高了全體員工的業(yè)務技術水平。為了豐富職工的精神文化生活,公司組織舉辦了“慶祝建黨八十周年文藝晚會”、“黨在我心中”知識競賽、“相聚在有線”聯(lián)歡晚會、慶“十一”籃球邀請賽、象棋賽和職工文藝匯演,堅持組織了職工晨練、作工間操和女職工扭秧歌,開展了爭創(chuàng)“五好家庭”爭做“五好職工”、“好媳婦”、“好婆婆”,爭創(chuàng)“文明班組”、“文明小區(qū)”活動,投資興建了標志燈塔、燈光噴泉、燈光球場和文體活動室,豐富了職工文化生活,陶冶了職工情操。
由于業(yè)績突出,年以來,先后被上級黨委、政府授予多項榮譽稱號:年月榮獲縣“五一”勞動獎章和優(yōu)秀黨員稱號;年月榮獲市“五一”勞動獎章;年月被商丘市電業(yè)局黨委評為先進工作者;年月被河南省電力公司評為安全生產先進個人;年月被商丘市電業(yè)局黨委評為先進工作者;年月日,被《河南農村報》評為河南省人民群眾滿意的好公仆。
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇十四
李同志,男,1973年5月出生,群眾,浙江紹興諸暨市人,諸暨市民個協(xié)店口分會副會長,浙江潔利達管業(yè)有限公司總經理,先后被授予“省誠信民營企業(yè)”、“省守合同重信用單位”、“紹興市誠信企業(yè)”等榮譽稱號,事跡被多家新聞媒體所報道。在十年的創(chuàng)業(yè)之路上,他恪守誠心、真心、實心、愛心的“四心”精神,不斷拓展誠信的外延和內涵,在創(chuàng)建服務、質量誠信、保障員工福利、履行社會責任等方面作出了不懈地努力,他說,“誠信,是我創(chuàng)業(yè)之中不變的承諾”。
葉先生是大連一商貿公司的老總,他與潔利達的當家人李同志曾經有過口頭約定,將把潔利達產品推廣到大連的某個項目工地上,若推銷成功,潔利達將該項目的利潤如數(shù)獎勵給葉先生。不過,事后葉先生因事務繁多并沒有及時跟進,該項目也被一家沈陽的供應商捷足先登了。貨雖然沒有通過葉先生的公司銷出去,但畢竟是銷出去了,于是,在是否該獎勵葉先生公司的議題上一些人提出了不同意見,他們認為無功不受祿,葉先生自己都沒有提出這個主張,公司也無須憑空獎勵他。對此,李同志解釋說,“說到就要做到,要讓客戶看到我們的誠心?!彼挷徽f,批了這個筆獎勵款。
而這樣的事例在潔利達卻并不是個例,遠在西安的張總對此就身有感受,前年的一個上午,張總要拿一個地暖產品去工程放樣,可手頭卻沒有樣品,情急之下,他向遠在浙江的潔利達公司求助,希望下午就能要到貨。這可給潔利達公司出了個難題,怎么辦?有人建議放棄,李同志不同意,他說,既然客戶有急需我們能幫的就一定要幫。他想到了飛機空運,于是,把樣品打包,驅車送往百里之外的杭州機場。下午一點,當張先生在西安順利取到了空運的樣品時不竟心頭一震,他被潔利達人客戶至上的誠心打動了,以后他逢人便說潔利達好,還說,跟這樣的公司合作,放心!
在潔利達員工手冊上有這樣一段話:“員工是企業(yè)的主人,是企業(yè)的最大財富”。這話一點不假,李同志對每一位員工都充滿真心,這真心,體現(xiàn)在對員工福利的保障上,也體現(xiàn)在對員工點點滴滴的尊重和關愛之中。
創(chuàng)業(yè)之初,公司缺少流動資金,有人出了個歪點子,說可以在100多號員工身上做做文章,一來把員工的報酬壓低一些,二來把當月發(fā)放的工資順延兩月發(fā)放,這樣,流動資金就盤活了。李同志一聽就火了,他說,這種損害員工利益的事我們不干,企業(yè)再困難,員工的工資一分不能少,不能拖。
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇十五
五年前,他放棄了許多人托關系都想去的,機關科室工作的機會,主動要求留在區(qū)隊,當時在別人看來不可理解,以為他傻,然而五年后的今天再也不會有人這么說了,因為在井下現(xiàn)場學到太多的東西,比如對瓦斯抽放管路“六位一體”在線監(jiān)測系統(tǒng)的改造節(jié)省數(shù)十萬元,比如螺桿馬達維修平臺研制,成功維修螺桿馬達3條為公司節(jié)約近百萬元,比如獲得集團公司優(yōu)秀大學生榮譽稱號,比如公司第七屆技術創(chuàng)新能手。他就是通防區(qū)的xxx。
“有真本事才是贏得未來競爭的關鍵,有文憑更要有水平,有些知識是書本上沒有的,只有通過實踐才能逐步掌握。”xxx說。他清楚的記得20xx年9月10日,那是他剛來亭南煤業(yè)公司的第二個月,他跟師傅李富裕維修修鉆機的回油濾清器,在卸螺絲時由于用力過大,竟把螺絲帽給擰斷了,四個螺絲有一個卸不掉就無法打開維修,這個價值1萬多元的東西就報廢了,這可把他急壞了,李師傅讓他想辦法他左看右看就是沒轍,“呵呵,別看你學歷比我高,論現(xiàn)場處理問題,你可就不如我。”只見李師傅在斷掉螺帽的地方又焊接了一個螺絲,通過移花接木的辦法竟將螺絲卸掉了。這件事對他的啟發(fā)和影響較深,如果沒有實踐作指導,沒有長期的豐富經驗積累,李師傅也許不會創(chuàng)造性的想到這個辦法,于是他便決定扎根一線從基礎做起?!俺媚贻p到生產一線先鍛煉幾年,為今后發(fā)展打點基礎,基礎不牢,地動山搖嘛,在旁人看來我是個大學生有知識、有文化,其實我們在現(xiàn)場生產實踐方面還比不上一個只有小學文化的老工人”,他總說。
20xx年5月份,他剛入手監(jiān)測工作就遇到了一個棘手的問題,地面瓦斯抽放站抽放管路“六位一體”監(jiān)測裝置的探頭是插入式的,極易受到管路中水、煤泥等物質的影響,一套六位一體近十萬元,用不到三個月便被水給腐蝕壞掉了,導致監(jiān)測數(shù)據無法準確及時傳輸,xxx注意到這個問題后便開始琢磨起來如何避免探頭接觸到水,他制作了一個啤酒狀氣水分離裝置,在該裝置中部焊接一個進氣變徑,在底部焊接了一個出氣變徑,把監(jiān)測探頭安裝在裝置頂部,然后和抽放管路并聯(lián)起來,這樣徹底解決了水對監(jiān)測探頭的影響,使用壽命也提高到一年以上,這項改革也獲得探頭廠家的認可并在其他礦上推廣,同時也獲得了公司領導的贊許,這件事更加堅定了他扎根一線從事技術創(chuàng)新的決心。
20xx年3月公司組建大學生千米鉆機班,xxx被調入從事鉆探工作,面對上千萬元的千米鉆機,讓他感到既興奮又有壓力。興奮的是,這是一項技術含量很高的工作,能夠學到更多的知識和技能;而壓力來自于之前從未接觸過這項工作,自己能不能干好,還是個未知數(shù)。“既然干上了這項工作,就一定要干好?!眡xx暗下決心。下班回到宿舍后,他不是看電視而是看鉆機說明書學習鉆工培訓手冊。除了睡覺,他幾乎和師傅形影不離。每個操作把手作用、每條油管的型號、油路流動方向、鉆進操作流程等等他都事無巨細的記載筆記本上,二年的時間,他就記滿了好幾個筆記本。在日常工作中,xxx從不放過每一次檢修、搶修的學習機會,從為師傅們搬工具、打下手干起,留心學習他們處理鉆機故障的方法,不斷增加實戰(zhàn)經驗。憑著一股鉆勁,他從一個門外漢逐漸成長為一技術全面的鉆工。
20xx年6月,xxx從老班長手里接過班長的.大旗。他深感責任重大,面對不景氣的煤炭市場,唯有大膽革新依靠技術創(chuàng)新方能減少成本投入,方能創(chuàng)造出更大的效益,方能立于不敗之地。任班長一年多的時間里他先后完成了對鉆機、鉆進工藝、封孔工藝、抽采工藝的優(yōu)化與改造,共計14項成果,幾乎月月有創(chuàng)新。
20xx年8月,xxx發(fā)現(xiàn)抽放管路總是存在大量積水需要安排專人不停的排放,費時還費力,管路里的積水影響煤層瓦斯抽采效果,不及時排易造成巷道瓦斯超限威脅安全生產,管路積水排放成為一個“頑疾”,如過能設計一種東西安裝在管路自動放水就好了。說干就干他經過認真分析和多次試驗制作出了低負壓自動放水器,合理的利用鉆場瓦斯抽采器中積水自身產生的重力、放水器調壓裝置產生的重力、配重裝置產生的重力來控制排水口的開閉即密封裝置的開閉,做到了無人值守自動放水,徹底解決了管路積水排放不及時的弊端,同時節(jié)約了勞動成本,節(jié)約了人工,該裝置獲得了20xx年國家實用新型專利。
20xx年3月,xxx在207運矸道工作時發(fā)現(xiàn)多個施工完接入抽放系統(tǒng)的鉆孔出現(xiàn)漏氣現(xiàn)象,仔細觀察后發(fā)現(xiàn)原來由于頂板來壓力造成孔口處出現(xiàn)了裂隙漏氣的,這樣既不利于將煤層瓦斯最大限度抽出,同時還稀釋了抽出的高濃度的瓦斯不利于瓦斯發(fā)電。他通過查資料、做實驗提出了深封孔、注水泥漿的方法來封孔通過在207矸石運輸巷做實驗證明,深封孔、注水泥漿的方法不僅牢牢的固定了套管同時有效的將孔口段的裂隙填充堵漏,大大的提高了孔口氣密性,鉆孔抽放濃度和流量顯著提高,現(xiàn)場應用效果明顯,該封孔工藝也獲得了公司二季度“四個四”創(chuàng)新創(chuàng)效獎。
xxx在自己搞技術創(chuàng)新工作的同時,還鼓勵其他員工加入,他帶領業(yè)務骨干成立課題攻關小組,應對鉆機在鉆進過程出現(xiàn)的突發(fā)性故障。先后攻克了“腐蝕性水質影響dgs監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據采集技術的研究與應用”、“破碎煤體鉆進工藝的研究與應用”、“采空區(qū)高濃度瓦斯抽采利用技術的研究與應用”等創(chuàng)新課題,有效的降低了材料投入,創(chuàng)造了近百萬元的經濟效益。
“亭南煤業(yè)給了我成長的天地,給我提供了施展才華的舞臺,我深深地愛著這片沃土,我只有更加努力地工作?!泵鎸Τ煽儯瑇xx沒有止步,而是在實踐中不斷探索,在技術創(chuàng)新的道路上闊步前行。
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇十六
1月,同志舍棄優(yōu)越的都市生活,從xx奉調到xx縣xx鄉(xiāng)主持籌建草樓鐵礦。在生活條件極其簡陋的民房里他一住就是兩年多,在這兩年多的時間里,王開春同志以一個共產黨員應有的艱苦樸素的風范,帶領全體礦山建設者以昂揚的斗志、嚴謹?shù)淖黠L,艱苦創(chuàng)業(yè),頑強拼搏,超負荷工作,推動公司超常規(guī)發(fā)展。在王開春同志的帶領下,公司各項工作不斷完善、規(guī)范、科學,組織建設和精神文明建設進一步加強,廠容廠貌煥然一新,企業(yè)和諧,職工穩(wěn)定。共采出原礦263.62萬噸,同比增長16.6%,選礦廠處理原礦278.18萬噸,同比增長23%,生產鐵精粉82.32萬噸,同比增長30.6%,報表利潤1.52億元,上繳稅收1.5億元,完成井下開拓7517米,實現(xiàn)工程量110049立方米,完成采準9536米,實現(xiàn)工程量144241立方米,創(chuàng)造了國內同類型地下大型礦山最快建成、達產達效、升級換代的多項紀錄,環(huán)保先行、綠色開采等礦山綜合利用方面已被當?shù)卣珜殍F礦開采的典范。
踐行科學發(fā)展觀,狠抓礦山各項工作。在學習科學發(fā)展觀活動中,王開春同志深入實際,經過深入的調查研究,提出了一系列解決有關公司生產經營、管理、職工關心的熱點問題。在他的帶領下,公司各項工作不斷規(guī)范,通過加強解放思想、轉變觀念,注重加強和改進思想政治工作等工作方式方法,確保了生產順行和職工隊伍穩(wěn)定;他狠抓干部隊伍建設,強化黨風廉政建設,各級黨組織的政治核心作用得到充分發(fā)揮,組織建設和精神文明建設進一步加強,廠容廠貌煥然一新,企業(yè)和諧,職工穩(wěn)定,為企業(yè)做大做強、持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供了堅強的政治保證。
注重社會效應、堅持持續(xù)、協(xié)調、循環(huán)發(fā)展。王開春同志十分重視持續(xù)、協(xié)調、循環(huán)的發(fā)展思路,努力為縣鄉(xiāng)經濟建設和持續(xù)發(fā)展貢獻力量。他將建設“綠色礦山”放在突出位置,不惜成本率先在霍邱縣應用尾礦回填法,減少環(huán)境污染,提高資源綜合利用。該項目的實施成功,填補了國內200萬噸地下礦山充填的空白。堅持走可持續(xù)之路是金安礦業(yè)的不變追求,在王開春的領導下,公司今年又投資興建充填材料廠、尾礦制磚廠等環(huán)保項目,不斷踐行著“綠色礦山”的企業(yè)理念。為了更好發(fā)揮企業(yè)社會職能性,他和當?shù)卣e極聯(lián)系,主動幫助解決農民的一些實際困難,協(xié)助鄉(xiāng)里修整道路,資助當?shù)亟逃聵I(yè),盡可能吸納當?shù)貏趧恿蜆I(yè),安排農民礦內運輸?shù)龋毠と司杖脒_到3萬6千元,比高出了4千元,在全市工業(yè)企業(yè)中位居前列。
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇十七
小鄧,39歲,1995年參加消防工作,中共黨員。23年來,他隨警報道、沖鋒在前,記錄了消防隊員的時代風采。他先后榮立二等功1次、三等功7次,獲得“‘火鳳凰杯’全國優(yōu)秀消防科普宣傳工作者”“隴原十大消防衛(wèi)士”等榮譽稱號,并獲得甘肅青年五四獎章。
小鄧是沖在一線的“兵記者”,參加了甘肅省消防系統(tǒng)一系列重大滅火救援行動宣傳報道,與隊員們并肩戰(zhàn)斗、隨警采訪。在20xx年“3·2”迭部達拉林場森林火災撲救中,他在一線堅守14天,在主戰(zhàn)場堅持采訪拍照。嘴唇破裂結痂,疼得張不開嘴,右腿靜脈曲張病情加重,他仍咬牙堅持工作。
他勤奮自學,用新聞、文學及攝影作品展現(xiàn)了消防隊員的感人事跡,在省級以上媒體發(fā)表稿件5200多篇,發(fā)表消防題材文學作品120多篇,作品40多次在全國、全省獲獎,他連續(xù)14年獲得甘肅消防宣傳特等獎、一等獎。他還出版了31萬字的長篇小說《火魂》、25萬字的'個人通訊集《烈火戰(zhàn)歌》。
今年,他被甘肅省消防總隊、應急管理部消防救援局選拔為改革教育宣講團成員。他認真傾聽基層隊員們的心聲,以“堅定信心迎大考重整行裝再出發(fā)”為主題,進行了22場宣講。
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇十八
小劉,33歲,參加消防工作15年。他扎根基層、苦練精兵、竭誠奉獻,先后榮立個人一等功1次、二等功2次、三等功4次,獲“遼寧好人·最美青年”“遼寧省青年崗位能手”“鞍山市青年崗位能手”等榮譽稱號,并獲得遼寧青年五四獎章。
當先鋒、打頭陣,這是小劉15年來不變的堅持。
20xx年,18歲的他成為遼寧省鞍山市消防支隊隊員。憑借不服輸?shù)膭艃汉涂炭嘤柧殻砷L為支隊的.訓練尖兵,并于20xx年考入中國武警學院。成為指揮員后,他扎根基層、以身作則,帶領中隊連續(xù)7年在支隊業(yè)務和體能比武競賽中取得團體總分第一名的成績,并多次在遼寧省消防總隊業(yè)務比武中取得佳績。他連續(xù)3次被總隊評為“執(zhí)勤崗位練兵優(yōu)秀指揮員”。
歷生死、鑄忠誠,小劉始終戰(zhàn)斗在滅火搶險救援一線。他先后參加滅火救援戰(zhàn)斗2400余次,營救遇險群眾230余人,屢立戰(zhàn)功。20xx年8月,遼寧岫巖遭遇洪災,他如堅固堤壩,腰拴繩索屹立河心,為救援力量打通了安全通道。鞍山有“雷鋒城”之稱。
他以雷鋒精神為指引,與轄區(qū)孤寡老人結對子進行幫扶,和隊員們資助家境困難的學生,書寫著愛民篇章。
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇十九
的召開是我國的又一次盛世盛會,是對目前國家建設狀況和未來發(fā)展方向的一個總結與計劃,是對經濟、政治、民主、國防和文化教育等事業(yè)的一次全面闡述,讓我們看到了一個大國的包容力、活力和實力,也讓世界人民看到了我國對世界經濟和政治格局的影響。而對我這樣一個電力員工來說,讓我感到了作為中國人的驕傲與自豪,讓我看到了未來的光明前景,給了我無限的精神源泉和工作動力。
毫無疑問,黨的,是在我國進入全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的大會。胡代表黨中央做了全面的報告,總結了十七大以來我黨取得的成就,并指出,科學發(fā)展觀是黨必須長期堅持的指導思想,必須把科學發(fā)展觀貫徹到我國現(xiàn)代化建設全過程、體現(xiàn)到黨的建設方面。
的大會的主題是:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,解放思想,改革開放,凝聚力量,攻堅克難,堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進,為全面建成小康社會而奮斗。胡錦濤同志強調,解放思想、實事求是、與時俱進、求真務實,是科學發(fā)展觀最鮮明的精神實質。
在談及今后的工作時,胡表示,要加快完善社會主義市場經濟體制和加快轉變經濟發(fā)展方式。他指出,第一,全面深化經濟體制改革。第二,實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略。第三,推進經濟結構戰(zhàn)略性調整。第四,推動城鄉(xiāng)發(fā)展一體化。第五,全面提高開放型經濟水準。
認真學習貫徹精神,是全黨和全國人民當前和今后一個時期的首要政治任務,我們要積極響應黨中央的號召,認真學習、理解、領會和實踐精神。
如何學習呢?
第一,我們要準確把握的基本精神,這是學習和貫徹的前提。而在電力工作人員的工作中,我們要做到這點,就應該運用精神指導和推動各類規(guī)章制度的不斷改革完善,以提高對用戶的走訪服務質量。而且,還應加強電力建設隊伍的作風建設,保障人民群眾的合法權益不受侵犯。與此同時,我們還必須增強公司的競爭活力,不斷提高服務質量,以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質的服務。
第二,我們要學習、貫徹精神,就應繼續(xù)把學習貫徹精神作為當前和今后一個時期的頭等大事抓緊抓好。聯(lián)系實際的話,則應該繼續(xù)深入學習精神,專題研討報告中的新思想、新觀點、新論斷,把全體專賣人員的思想和行動統(tǒng)一到精神上來,統(tǒng)一到“科學發(fā)展觀”重要思想上來。
第三,我們要學習貫徹精神,還必須大力發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風。要把貫徹落實報告精神、xx中長期發(fā)展戰(zhàn)略與xx局加快推進創(chuàng)先、“三基”工程建設等中心工作緊密結合起來,加快提升供電保障能力,堅持以規(guī)劃為龍頭,加快電網發(fā)展,保障安全供電,同時發(fā)揮綠色通道作用,讓重大項目、重點企業(yè)快用電、用好電,助推深圳經濟轉型升級,為效益xx市作出貢獻。
自我成為一名電力系統(tǒng)的員工以來,在精神的召喚之下,我決心做到以上幾點,讓自己在平凡的崗位上為群眾謀福利,保障好人民的正常用電,解決其用電問題,讓人民群眾真正放好心、放下心!
公司企業(yè)員工個人先進事跡材料x篇二十
xx同志是公司項目部的一名新進員工,參加工作雖然只有短短的一年時間,但憑借自己刻苦鉆研、勇于攀登的求知欲望和腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)的做事態(tài)度,不僅很快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業(yè)務內容,還想方設法積極調動廣大員工,特別是一線員工的勞動積極性。在加強自身業(yè)務技能的同時,也幫助和提高了一線員工的勞動生產技能。并運用所學的專業(yè)知識和親身實踐,積極參與和配合了設備點檢方的工作,為有效把控現(xiàn)場設備的異常狀態(tài)和生產的高效安全順利的進行,出謀劃策,建言獻行,并提出自己的合理化建議,其中多次被相關崗位和部門吸收和采納。其突出的工作業(yè)績和強烈的工作責任心,在獲得自身成長成熟的同時,也得到了領導和同事們的一致好評。
xx年是xx爭創(chuàng)6000萬噸年吞吐量的攻堅之年。為順利實現(xiàn)這一目標,公司項目部領導和港區(qū)上下,如今正如火如荼的掀起一場“保安全、促生產”的年終沖刺運動。xx同志也立足自身崗位,本著“服務生產、爭創(chuàng)優(yōu)先”順利完成沖刺任務的這一目標,在自己平凡的崗位上進行著不平凡的工作,不僅踐行著自己的崗位職責,還履行了作為公司項目部的一員所肩負著歷史發(fā)展使命。其愛崗敬業(yè)、身顧大局的職業(yè)操守,深深感染著周圍每一位員工并吸引著他們爭相學習,受到了各級領導的期許和表揚?,F(xiàn)將該同志今年來的工作表現(xiàn)情況匯報如下:
一.擁有豐富的理論知識、超高的實踐能力和扎實的學習功底。
xx同志于xx年1月份進入電氣專項點檢部門。在點檢。
崗位上,他認真學習、虛心求教,在領導和師傅們的關心和指導下,不僅在很短的時間內熟悉了生產現(xiàn)場的環(huán)境,而且還熟知了各個系統(tǒng)的電氣圖紙,并加以運用。還對多個生產故障問題發(fā)表了具有自己真知灼見的看法。
例如針對皮帶機跑偏嚴重,生產崗位人員不能及時拆卸、回裝跑偏裝置的問題,他和師傅同事們深入分析研究共同提出了皮帶機跑偏裝置的優(yōu)化。即將原固定式的跑偏裝置改為活絡式插銷裝置,并積極參與到這項工作當中。該方案的實施,不僅在跑偏嚴重時,節(jié)省了現(xiàn)場崗位人員拆除螺栓的時間,一拔即可將跑偏故障消除,減少了跑偏故障對生產效率的影響,而且跑偏裝置位置固定,不會發(fā)生移位。在確保生產崗位人員安全的同時,還方便了回裝。
其次,他還熟知各項點檢日常業(yè)務,做到異常信息的及時消缺和各類軟件臺賬的匯總、處理和備案。在檢修過程中力求全程跟蹤,嚴把檢修質量關,避免了二次檢修情況的發(fā)生,在節(jié)省了人力和預算的同時,還減少了材料備件的消耗,提高了檢修效率,有力的保障和服務了生產。
二.具有極強的團隊觀念和職業(yè)操守。
為強化充實三班運保崗位的職能和作用,優(yōu)化人員配置,更。
好地為生產保駕護航,xx年7月,xx同志加入到三班保駕崗位。
進入崗位后,他很快融入到三班這一大家庭式的集體當中。在竭盡崗位職責的同時,他還活躍在班組內部和班組間虛心請教、刻苦鉆研、積極探討各類故障的處理方法,帶動了三班的學習氛圍。他還根據對現(xiàn)場各類故障處理的方式和過程,利用閑暇之余,潛心研究,總結和編纂了一大批有用的故障手順書,以供周圍同事們查閱和學習,極大的方便了本崗位人員對日后類似故障的快速鎖定和排除,節(jié)省了排除故障時所需的時間,有效的保護的生產安全順利的進行。
為提高一線生產員工的勞動技能,他還積極做到對崗位操作人員的傳、幫、帶的培訓工作。對現(xiàn)場設備極易出現(xiàn)的故障潛在源,教會他們如何辨識和怎樣及時排除。例如皮帶沿線跑偏裝置的調整、金檢的測試、潤滑系統(tǒng)的維護保養(yǎng)和現(xiàn)場設備積灰的清理等。
此外他還積極配合設備點檢方對異常設備的跟蹤和反饋,提出了許多有價值的建議和意見,并得到相關點檢的認可和采納。
三.具有求真務實的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。
面對今年生產任務重,停機間歇少,設備狀態(tài)不穩(wěn)定,安全。
形勢又十分嚴峻等問題,他立足崗位,積極穿梭在生產一線,對現(xiàn)場生產設備認真巡檢,做好相關設備傾向性數(shù)據的采集、分析工作并記錄在案,及時反饋。例如為了保生產、搶時間、達目標,致使設備運行周期過長,高壓電機及減速機時有異音產生,再加上補油周期過長(6m),對設備無疑是一大傷害,由于他及時發(fā)現(xiàn)這一問題的嚴重性,提出了縮短補油周期(3m)的合理化建議,得到相關領導的重視。