在學習、工作和生活中,總結(jié)是提高效率和質(zhì)量的一種有效方法。總結(jié)的結(jié)尾應該簡潔明了,給人以深刻的印象?,F(xiàn)在,讓我們一起來看看一些總結(jié)寫作的技巧和注意事項。
企業(yè)公司年度總結(jié)篇一
1、負責對外部及內(nèi)部客戶的信息傳遞反饋、溝通協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮服務平臺作用。
2、協(xié)調(diào)各項目與集團客戶服務中心、地產(chǎn)及項目辦的銜接工作。
5、與客戶保持良好的溝通并適時組織各項目為公司做好對外宣傳工作;。
6、定期主持召開客服部工作例會,定期向分管總監(jiān)匯報本部門工作情況。
7、負責各項目客服類相關文件的制定及審核工作。
8、負責制定客服人員培訓計劃,并保證培訓計劃的貫徹實施。
9、負責經(jīng)營類短信的申請、發(fā)布工作,并對各項目的日常服務類短信發(fā)送進行監(jiān)管。
10、負責跟進與介入客服工作中有關客戶重大投訴的處理。
11、定期對各項目上報的信息月報、投訴意見統(tǒng)計表進行匯總,統(tǒng)計,對較為集中的投訴疑難問題進行梳理、分析及指導、協(xié)調(diào)項目投訴問題的解決。
12、定期對公司各項目的客服工作進行服務質(zhì)量評估,并向公司領導匯報;。
13、配合各項目對新建/新接物業(yè)的前期客戶服務管理工作的及相關收樓工作。
14、協(xié)助各項目推行酒店式一體化服務模式。
15、配合其他職能部門的工作。
企業(yè)公司年度總結(jié)篇二
_年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國家進一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調(diào)控措施,導致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。__市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結(jié)在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,__以極高的消化速度和消化率順利占領__市場。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到_%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到_萬元,回籠資金_萬元。
_月份,四期項目_樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中_樓已順利于20年元旦開盤,然后_也將于20__年春節(jié)前開盤。元旦__的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了2021年的開門紅,在__市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應。
在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產(chǎn)開發(fā)領域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年_月份,我們__榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“20__-20__年度中國房地產(chǎn)宜居樓盤”稱號。公司__等主要領導也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20__年度中國房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎”和“20__年度中國房地產(chǎn)操盤手”稱號。
五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,_樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了__這樣的大型商家,__的進入,將成為__地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了__社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結(jié)務實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專業(yè)服務水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達的任務。
二、工作計劃。
同事們,_年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們__房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
(一)物業(yè)管理方面。
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務,直接關系到我們__在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司2021年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
1.是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
2.是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
3.是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在__公司的指導下,內(nèi)部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務第一”等服務理念出發(fā),強調(diào)對客戶工作的重要性,加強內(nèi)部管理,進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。
4.是創(chuàng)收能力進一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
(二)公司內(nèi)部管理方面。
1.是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內(nèi)部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
2.是加強團隊建設,努力提高員工素質(zhì)。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
(三)工程管理方面。
強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結(jié)起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
企業(yè)公司年度總結(jié)篇三
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,201x年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作。
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些。
勵志。
的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
一年的工作就這樣結(jié)束了,在xx年一年的工作中,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領導和同事的稱贊,在年底評選中,我被評為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對我一年工作的極大褒獎?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎揖褪沁@樣過來的:
一、主要工作做法:
1、抓住融資主線,不斷出擊:業(yè)務開拓是重點,而融資業(yè)務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務突破點,在融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。xx年是創(chuàng)新的一年,擔保的創(chuàng)新,協(xié)會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是xx年的主旋律。
3、廣泛布點,形成業(yè)務網(wǎng)絡:銀行是融資業(yè)務的主戰(zhàn)場,當前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是融資業(yè)務的重要來源;網(wǎng)絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網(wǎng)絡。
4、策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部,深入調(diào)查,與項目負責人搞好關系;選擇優(yōu)質(zhì)項目,推進項目策劃,全方位營銷。
1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理,制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程,帶領業(yè)務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關系,形成了廣泛的業(yè)務網(wǎng)絡,為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作:培訓工作人員,開通金融網(wǎng)站,千方百計開展業(yè)務,積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和融資顧問服務。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權(quán)融資市場,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務,雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、“融資寶”網(wǎng)站方案:探索融資網(wǎng)站新模式,籌劃“融資寶”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷方案,為xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作:
1、做好“融資寶”的開發(fā)和運營。爭取“融資寶”成為主要業(yè)務收入來源;
2、開發(fā)網(wǎng)絡營銷軟件,作為新的利潤來源;
3、項目融資抓重點,提高成功率;
5、抓策劃,以培訓促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與融資實戰(zhàn)培訓班”。
四、存在的問題:
1、經(jīng)濟效益不好。前期投入多,產(chǎn)出少。
2、做的事不少,但常吃力不討好。
3、熱點變換快,未形成現(xiàn)金流量。
4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。
xx年已悄然過去了?;厥走^去的一年,感慨萬千。xx年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。xx年,在xx科學發(fā)展觀的指引下,本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰(zhàn),堅持以誠信做人為本,堅持以業(yè)務創(chuàng)新為中心,堅持常抓網(wǎng)站工作不松懈,堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則,取得了不菲的成績。
展望xx年的工作,我還是會繼續(xù)和xx年的工作一樣,堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的能力,完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務,這是責無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
企業(yè)公司年度總結(jié)篇四
大家好!
我受公司委托,現(xiàn)將20xx年工作做一總結(jié),同時把20xx年主要工作思路匯報一下。
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:20xx年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務?;瘷C完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面。
一、抓住時機,上馬順酐二期工程。
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從20xx年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作??傊?,大家在施工期間的表現(xiàn)是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作。
首先,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎上,參照iso9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的。
合同。
同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間大家都是爭時間、搶進度毫無抱怨的打夜班體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念積極做好本職工作強化了管理力度。一年來后勤服務緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐廣大員工如無特殊情況很少休假只要工作需要都能夠及時到位及時處理為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結(jié)拼搏,堅定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設,全面提升企業(yè)形象。
1、對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己力量。
2、加強培訓,力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓,同時還定期對員工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格?;瘷C以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結(jié)合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,并考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升。
1、因疏乎了對業(yè)務員高金國的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。高金國于20xx年上半年被派往甘肅,至20xx年底案發(fā)時止,在這長達兩年多的時間里,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今后必須吸取教訓,加以堵住。當然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責任,我應該向董事會做出深刻檢查。
企業(yè)公司年度總結(jié)篇五
20xx年的工作就要結(jié)束,我們又迎來了新年。一年來,客服科在公司領導的帶領下,認真貫徹公司“五心”服務的標準,想用戶之所想,急用戶之所急。發(fā)揚優(yōu)秀的團隊合作精神,克服困難抓好營銷工作,積極主動與開發(fā)商聯(lián)系,加快小區(qū)建設,做好宣傳,讓用戶在第一時間開戶安裝有線電視。協(xié)助行風督查科做好稽查工作??头频耐卷旓L冒雨,盡心盡力,戰(zhàn)高溫,斗酷暑。積極工作,努力開拓市場,和用戶直接交流,轉(zhuǎn)變工作作風,端正工作態(tài)度,保障有線電視開戶安裝、維護、收費等各項工作有序進行。至今,我們完成了有線電視開戶2250余戶,拆遷200余戶,創(chuàng)收一百余萬元。為了向公司匯報一年來的情況和今后更好的開展工作,對本部門總結(jié)如下:
1:窗口。
今年3月,我們客服、收費部門轉(zhuǎn)移到縣行政服務中心,由于有線電視用戶多而雜,在客服接待方面有了更高的標準,駐縣行政服務中心的員工按照縣委縣政府、公司、縣行政服務中心的要求,努力改正自身的缺點,完善各項制度,實行服務一站制,提高了效率。特別是今年,解擾器的發(fā)放和更換問題,由于產(chǎn)品質(zhì)量不過關,客戶投訴多,縣行政服務中心的代表,維護公司利益不乏疲倦的做好工作,把客戶的滿意作為服務的標準日子對待,仔細解讀得到用戶的一至好評。在縣行政服務中心各進駐單位中,我們公司一直獨占鰲頭,多次評選為紅旗窗口,評選為先進個人更是多達十余次,并且多次受到市領導的高度評價,樹立了公司良好形象。
2:服務。
服務是企業(yè)生存的信念,牢固樹立用戶至上的思想,成為我們發(fā)展的宗旨。客服科經(jīng)過多年來的合作,已形成一個積極向上、團結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀團隊。大家認真學習專業(yè)知識,提高政治覺悟,樹立強烈的事業(yè)心和責任感,發(fā)揚吃苦耐勞、團隊合作、顧全大局的精神保持樂于進取、學而不止的作風。今年,共發(fā)生六次雷擊事件和四次由電力故障造成的事件,出現(xiàn)問題后,大家認真履行職責,自覺加班到晚上,并且主動與各區(qū)域的用戶聯(lián)系,測試信號,直到全部通信號。在平時的工作中,主動和用戶交流、交友、交心,了解情況。大家知道,安裝維護是和用戶直接聯(lián)系的工作,工作中也會遇到各種各樣的問題,客服科的員工認真的排查故障,仔細的向用戶解釋盡量滿足用戶的要求,在用戶中留下了良好的印象。同時,員工之間的交流促進了團結(jié),形成了“比、追、趕、超”的工作熱情,實現(xiàn)公司“團隊合作、追求卓越、務實高效、開拓創(chuàng)新”的理念。
3:網(wǎng)絡發(fā)展、建設和延伸。
今年,有線電視用戶的開戶數(shù)量和09年同期相比,增加了400余戶,到12月3日,已開戶2250戶,創(chuàng)歷史最好記錄,有望完成公司下達的任務目標,拆遷用戶200余戶,已經(jīng)超過了公司下達的任務。在保證收繳20xx收視費的情況下,安裝、拆遷共計創(chuàng)收130余萬?,F(xiàn)在到年底還有一個月的時間,加大宣傳,加快小區(qū)建設,爭取超額完成任務。
小區(qū)建設的發(fā)展和用戶發(fā)展成正比。建設小區(qū)管道和架空施工時,結(jié)合公司的設計,主動與開發(fā)商聯(lián)系,督促施工隊按照圖紙,標準施工,加強管理,避免浪費,節(jié)約成本。今年已經(jīng)完成了錦繡桃園、金信花園、金煌花園、工業(yè)園貴源商城、帝豪灣、龍泉官邸桃江御景21號樓至24號樓、金色家園5號樓和7號樓等小區(qū)的建設,共計2300余戶。正在建設中的有博大花園二期、東方佳苑、西江北苑、順風大廈有望在年前結(jié)束完工,同時還完成了交警隊家屬房、國稅局家屬房、航豐廣場,金橋苑等小區(qū)進行了750hz雙向傳輸網(wǎng)的改造;莊前光纜改造;迎賓大道光纜管道改造;星港灣光纜改造。延伸游洲郭家安置區(qū)、肖家垇安置區(qū)、桃江電站安置區(qū)、水東矮屋下小組網(wǎng)絡。一年來改造光纜1000余米、—9線2200余米、—7線2500余米,保障信號的穩(wěn)定性,減少故障??头频膯T工在小區(qū)的建設中發(fā)揮了重要的作用,所有的成績,都體現(xiàn)了員工們團隊合作的精神,與他們熱情的工作是密不可分的。
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企業(yè)公司年度總結(jié)篇六
我從20xx年6月1日西苑物業(yè)正式成立后,接管西苑物業(yè)客服部客服領班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月,從摸索到熟悉,邊做邊學,在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認可。
在這7個月來,我們應對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻十分愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務。
具體狀況。
一、規(guī)范行為。
1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2、對住戶、客戶服務按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時贊美等工作規(guī)程。
3、員工按時上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準。
4、員工分工明確,工作資料落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務。
1、認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實x工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。
4、每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計2385件,其中住戶咨詢155件,意見推薦43件,住戶投訴69件,公共維修752件,居家維修740件,其它服務626件,表揚23件。
5、辦理小區(qū)id門禁卡4571張,車卡380張,非機動車張。
6、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計23盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。
三、房屋管理深入細致。
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務量高達740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術人員少,要求維修工技術全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。
我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著一部分北苑維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護。
1。對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章狀況的發(fā)生。。
2。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等狀況,管理處采取幾種方式幫忙住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面用心聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
五、日常設施養(yǎng)護。
建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設施、設備進行保養(yǎng)維護,及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學?;I建。
六、規(guī)范保潔服務過程,滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導小區(qū)保潔工作、,制定標準操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責制度,定人、定崗、定工作資料,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動其用心性,促進內(nèi)部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作。
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
企業(yè)公司年度總結(jié)篇七
一年來,我公司堅持質(zhì)量求生存、創(chuàng)新求發(fā)展、服務求完美、合 作求共贏的經(jīng)營理念,走質(zhì)量效益型發(fā)展道路,視質(zhì)量為生命,向管 理要效益,靠科技求發(fā)展,以誠信贏市場,通過不斷創(chuàng)新和發(fā)展,企 業(yè)規(guī)模不斷壯大,經(jīng)濟效益有了新提高。
公司始終堅持質(zhì)量興企戰(zhàn)略,嚴格執(zhí)行國家、行業(yè)、地方工程質(zhì) 量相關的法律法規(guī)和管理規(guī)定,做到依法經(jīng)營,誠信守信。根據(jù)公司 自身特點制定了《工程質(zhì)量標準》和《質(zhì)量通病防治手冊》,并通過 對工程進行合理的資源配置,確保建設工期、成本、質(zhì)量目標的順利 實現(xiàn)。重視質(zhì)量管理,公司要求每個項目部都要按照合同和公司的要 求制定質(zhì)量計劃和質(zhì)量目標, 通過嚴把材料質(zhì)量關、 技術交底復核關、 施工工藝方法關、質(zhì)量檢查驗收關,實現(xiàn)對工程質(zhì)量的全過程管控。
通過科學編制施工組織設計,制定先進的行之有效的施工方案,強化 過程控制和 100%的企業(yè)自檢驗收, 公司工程合格率始終保持在 100%, 在新工藝、新標準、新做法推廣上有新的進展,在保證工程質(zhì)量方面 不斷改進。通過狠抓質(zhì)量通病和操作質(zhì)量,工程返工、返修率日益降 低,一次性做好率大幅度提高。公司自覺維護并嚴格執(zhí)行建筑業(yè)企業(yè) 誠信行為規(guī)范,公司把向市場提供“零缺陷”的產(chǎn)品為追求的目標, 把向客戶提供百分百服務視為己任,以感恩業(yè)主,回報社會為理念, 誠信經(jīng)營、科學發(fā)展,沒有不良行為記錄,得到了社會的認可。
公司嚴格履行與建設單位、分包單位、勞務企業(yè)、材料設備供 應單位等簽訂的合同。公司一方面努力解決任意變更合同,隨意增加 不合理合同條款,不及時竣工結(jié)算等背離合同約定的行為。另一方面 堅決反對層層轉(zhuǎn)包、違法分包和企業(yè)掛靠行為,反對偷工減料、粗制 濫造等任何形式的危及工程質(zhì)量和忽視安全生產(chǎn)的不良行為, 努力營 造誠信經(jīng)營、忠實履約的企業(yè)形象。
公司堅持對施工人員實行月發(fā)放工資制度,對農(nóng)民工實行月暫發(fā) 制度,工程完工或完成協(xié)議內(nèi)容及時結(jié)算、及時清付。公司把能否按 時發(fā)放工資作為干部任職否決條件,多年來從未發(fā)生拖欠工資情況, 20xx 年由于受市場的影響,建材、人工工資暴漲,資金回收困難, 這給我們在資金上造成很大的壓力,但為了維護農(nóng)民工的合法權(quán)益, 確保農(nóng)民工的工資按時、足額發(fā)放,避免出現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的事件, 公司積極籌措資金,保證了農(nóng)民工足額、按時拿到了工資,無因為拖 欠農(nóng)民工工資造成的上訪事件,為此企業(yè)贏得了農(nóng)民工的信任。
公司始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,圍繞 保安全、求穩(wěn)定、促和諧,制定安全生產(chǎn)目標,并將目標以責任書的 形式逐級分解、落實到人。同時還制定了各種安全生產(chǎn)制度,建立了 安全生產(chǎn)應急體系,編制了各種應急預案,從人員上、機構(gòu)上、資金 上給與保證,抓教育、重檢查,加大對安全生產(chǎn)隱患的責任追究,變 救災為預防。公司堅持以“季、月聯(lián)檢”、開展“安全生產(chǎn)月”、專項整治行 動、綜合督查、項目自檢、崗位邊檢、公司專業(yè)人員巡查、日檢、等 手段加大了安全生產(chǎn)檢查力度,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時排除,取得了 良好效果。通過不斷的檢查交流和評比,增強了領導和員工的安全意 識?!笆舜蟆?和“兩會”期間公司加大力量,分片包桿,加大安 全生產(chǎn)檢查力度, 公司主要領導把安保工作列為首要工作和安全生產(chǎn) 管理委員會成員經(jīng)常深入工地一線,指導檢查安全生產(chǎn)落實情況。
誠信是企業(yè)文化的前提和基礎,是塑造企業(yè)品質(zhì)和品牌的最基本 的特征和要求,是企業(yè)更高層次管理的體現(xiàn)。公司把“誠信為本”的 理念作為一種社會責任,貫穿到企業(yè)經(jīng)營全過程。通過企業(yè)文化教育 培養(yǎng)員工誠實做人,踏踏實實做事,自覺維護企業(yè)的形象,培養(yǎng)員工 感恩社會、感恩業(yè)主、感恩企業(yè),全心全意為用戶提供服務的意識, 通過人格的塑造最終實現(xiàn)企業(yè)團隊的誠信。
牢固樹立誠信經(jīng)營的意識,通過培訓教育、獎懲和樹立典型,不 斷提高員工素質(zhì)。公司要求干部以身作則,恪守職業(yè)道德,忠誠、敬 業(yè)、奉獻,用榜樣的力量感召員工,把好的行為思想傳遞給員工,引 導員工以誠做人,以誠待人,以誠信溝通客戶,以誠信堅守崗位,以 誠信捍衛(wèi)企業(yè),在社會上做誠信公民、在公司做誠信員工、在家庭做 誠信成員。把誠信作為一種社會責任,作為人生的最基本要求。公司 既注重誠信教育和意識的培養(yǎng),也用實實在在的事例感召、激勵、鞭 策著員工。五、堅持誠信建設與企業(yè)同步發(fā)展。
公司的發(fā)展壯大,不僅需要自身的努力,更離不開全社會方方面 面的支持,只有合作才能發(fā)展,誠信是合作的基礎。只有誠信的企業(yè) 才可能獲取更多的市場資源,只有誠信的企業(yè)才可能實現(xiàn)持續(xù)的發(fā) 展,只有誠信經(jīng)營才會有百年的“同仁堂”。
企業(yè)公司年度總結(jié)篇八
20**年是公司全面恢復生產(chǎn),也是我公司繼5.12大地震后遭受特大泥石流災害恢復重建之年。為了全面實現(xiàn)公司一屆四次職代會確定的各項目標任務,公司勞競委組織全公司職工開展了以“強化管理增效益拼搏進取奪先鋒”為主題的勞動競賽活動,廣大職工以高昂的斗志和銳氣,積極投入到勞動競賽的各項活動之中,為公司生產(chǎn)經(jīng)營、恢復重建、企業(yè)發(fā)展等各方面工作的健康發(fā)展起到了重要的推動作用。為全面完成和超額完成年初制定的生產(chǎn)經(jīng)營奮斗目標做出了顯著貢獻。
一、加強領導,落實責任,確保勞動競賽活動順利有效地開展。
為了確保勞動競賽活動的順利開展,促進公司20**年生產(chǎn)經(jīng)營和重建目標的全面實現(xiàn),成立了以公司黨委書記、董事長、總經(jīng)理向平為主任委員,其他公司領導為副主任委員,機關處室主要負責人為成員的勞動競賽委員會,并組建了辦公室,負責處理勞動競賽活動的日常事務。各基層單位也相應成立了勞動競賽活動領導小組,并落實一名班子成員負責勞動競賽的組織和協(xié)調(diào),這為公司勞動競賽活動的有效開展奠定了強有力的組織基礎。
為了明確勞動競賽活動的目標任務,公司對20**年的總體目標進行了分解,以書面簽約形式將各單位、各部門的生產(chǎn)(工作)任務、經(jīng)營指標、安全目標確定下來,并相應分解落實到班組、機臺、崗位,真正實現(xiàn)了千斤重擔人人挑,人人肩上有指標,真正做到了責任落實,任務落實,措施落實,為全公司職工都能參與到勞動競賽活動之中提供了動力支持。
二、廣泛開展形式多樣的勞動競賽活動,激發(fā)廣大職工的勞動熱情。
圍繞公司20**年的各項目標任務,按照“強化管理增效益拼搏進取奪先鋒”勞動競賽活動的總體部署,公司工會在年初組織職工開展了“奮戰(zhàn)一季度,實現(xiàn)開門紅”勞動競賽活動;8.13、8.18山洪泥石流災害發(fā)生后,公司工會號召全體職工積極投入到災后重建第一線的通知。10月初公司在職工中開展了“爭創(chuàng)先進崗位、爭做優(yōu)秀職工”、“奮戰(zhàn)四季度奪取安全生產(chǎn)災后重建全面勝利”勞動競賽活動。各單位在班組、機臺、崗位之間開展勞動競賽。以開展“五小”競賽活動為載體,在職工中廣泛開展小革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小改造、小建議活動,激發(fā)職工勤于思考、善于學習、敢于創(chuàng)造的敬業(yè)精神,廣大職工積極開展降本增效、修舊利廢、節(jié)能減排競賽活動;進一步健全勞動競賽激勵機制,兌現(xiàn)獎懲,認真落實按勞取酬的分配制度。這樣,極大地調(diào)動了廣大職工的勞動熱情和工作干勁,在工作中積極發(fā)揚清磷偉大的抗震救災精神,不屈不撓,團結(jié)拼搏,克服了生活條件艱苦、生產(chǎn)設施不完善、生活工作環(huán)境惡劣、交通運輸不暢、安全壓力大等諸多方面的困難,戰(zhàn)嚴寒,斗酷暑,夜以繼日地奮戰(zhàn)在各自的工作崗位上,有的職工放棄了休息休假,放棄了與家人的團聚,天天戰(zhàn)斗在工作崗位上,沒有人叫一聲苦,沒有人喊一聲累,把身心全部投入到公司的生產(chǎn)經(jīng)營、恢復重建、企業(yè)發(fā)展的各項工作上,創(chuàng)造出了清磷抗災自救又一個輝煌業(yè)績,再一次為清磷樹起了豐碑。
三、齊心協(xié)力,團結(jié)拼搏,在逆境中創(chuàng)造輝煌。
在以向平同志為首的公司黨政工領導班子的率領下,廣大黨員、干部和職工齊心協(xié)力,團結(jié)拼搏,心往一處想,勁往一處使,一心一意謀重建,一心一意求發(fā)展。為了企業(yè)的長遠發(fā)展,為了職工的長遠利益,公司各基層單位、機關各部門立足本職,勵精圖治,為公司恢復生產(chǎn)、災后重建、企業(yè)發(fā)展作出了重要貢獻。
蜂桶巖工區(qū)干部職工積極響應公司號召,以最快的速度組織工區(qū)的干部和職工投入到工區(qū)的重建工作中去,在公司各級領導和各部門的關心和大力支持下,在公司規(guī)定的時間內(nèi)就恢復了安全生產(chǎn)。20**年工區(qū)克服了井下無正規(guī)采場采礦、采場水大、井下運輸線路長、安全壓力大等諸多困難,團結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,較好的完成了20**年的各項安全生產(chǎn)任務,1-11月份共完成礦石產(chǎn)量85982噸,完成年計劃90000噸的95.5%。完成掘進任務6433m3,完成年計劃4445m3的144.7%,實現(xiàn)盈利20.99萬元。
紅旗工區(qū)全體干部職工在生產(chǎn)條件受到相鄰單位限制的情況下,千方百計多出礦,1-11月完成掘進3678.3立方米,,占年計劃2700的立方米136.2%。生產(chǎn)原礦45385噸,占年計劃5.0萬噸的90.7%,未完成礦石任務的原因是受重疊作業(yè)的影響,致使工區(qū)從20**年7月中旬就停止采礦作業(yè)。全年實現(xiàn)利潤19余萬元。
黃水河工區(qū)生產(chǎn)戰(zhàn)線長,工作面多,地質(zhì)構(gòu)成非常復雜,管理難度和安全威脅較大,工區(qū)班子一手抓生產(chǎn),一手抓井下產(chǎn)能的恢復,克服重重困難,積極采用新技術努力提高礦石回收率,生產(chǎn)磷礦石達8.3萬噸,占年計劃的138%,掘進總量達13600立方米,占年計劃194%,實現(xiàn)利潤33.66萬多元。
燕子巖工區(qū)在巖層破碎、滲水嚴重的生產(chǎn)環(huán)境下,結(jié)合工區(qū)職工隊伍技能參差不齊的狀況,繼續(xù)加大操作技能、安全知識的培訓和跟師帶徒的工作力度。通過工區(qū)干部職工共同努力,生產(chǎn)磷礦石達9.38萬噸,完成年計劃的156.3%。采切、開拓達8543.20m3,占年計劃的104.06%,實現(xiàn)利潤20.27萬元。
機運車間生產(chǎn)作業(yè)面點多面廣,協(xié)調(diào)任務重,工作頭緒煩瑣,技術要求高,車間干部職工齊心協(xié)力,盡職盡責,完成運礦13.66萬噸,運渣27632.79立方。同時,克服了各種困難完成了天井鉆機1785至1600兩個溜礦井的`施工作業(yè)工程,搶在洪期來臨前就成功貫穿了1785處兩個溜礦井的作業(yè)為三根杉片區(qū)早日恢復重建創(chuàng)造了有利條件。清理、維修了恢復被泥石流掩埋的燕子巖礦段、火地礦段的主風機,保證了燕子巖礦段、火地礦段生產(chǎn)機械通風的正常。同時還完成了三根杉的風機運輸及安裝。制作并安裝了9臺振動放礦機,協(xié)助燕子巖片區(qū)三個單位恢復生產(chǎn),對火地工區(qū)的5臺通風設備、2臺電機車、3臺裝巖機等設備、設施進行了大、中修和維修;同時對1225工區(qū)、建安公司等單位的設備、設施進行了維修等系列工作,為公司安全生產(chǎn)、恢復重建起到了推進作用。
絲瓜架工區(qū)為了保證職工的收入,維護職工隊伍的穩(wěn)定,他們不等不靠,在確保井下工程進展的前提下,多方努力尋找出路,輸河道、砌???、修公路,搞維修,取得了積極成效,全年實現(xiàn)利潤1.37萬元。
德阿公路的建設,使原本通行困難的公路更加困難,進一步加大了汽車運輸?shù)碾y度,而汽車隊的干部職工們并沒有被面臨的困難所嚇倒,道路難行就慢慢行,白天不行就早晚行,不知他們放棄了多少個休息日,不知他們熬過了多少個夜,起早貪黑。為了爭取時間多運礦,有的駕駛員飯都顧不上吃,以面包充饑,一心一意想著把生產(chǎn)出來的礦石拉出去,堅決不影響工區(qū)生產(chǎn)。全年運輸磷礦石41.64萬噸,占年計劃的104.10%,完成產(chǎn)值1291.13萬元,占年計劃的92.22%,實現(xiàn)利潤318.74萬元。
動力車間一手抓生產(chǎn)安全,一手抓技術改造,安全發(fā)電192萬度,實現(xiàn)利潤67余萬元,職工收入顯著提高。特別是“8.13、8.18”特大泥石流災害后公司礦區(qū)生產(chǎn)電力線路,電力系統(tǒng)又遭到了嚴重的破壞,公司要想恢復生產(chǎn)必須要先打通電力線路提供電力保障。為此,車間想辦法、添措施,帶領車間技術骨干以及部分職工組成重建小分隊,冒著日曬雨淋,在危巖峭壁、溝壑叢林中踏勘選點,每天早出晚歸,工地上吃飯,經(jīng)過一個多月時間恢復了礦區(qū)輸電線路、新安裝投運了火地變配電站,給各生產(chǎn)作業(yè)點變壓器安裝投運13臺;完成了發(fā)電站的進水引水及沉沙排沙建安公司的干部職工們想為重建之所想,急為重建之所急,精心組織,精心安排,努力調(diào)動各方面的力量,盡力加快重建工程建設步伐,特別是“8.13”泥石流后,工程機械更是不分晝夜的奮力搶險,在工作條件十分惡劣的情況下,毫無怨言,加班加點,在礦規(guī)定的時間內(nèi)提前搶通了礦內(nèi)段公路和井口,為恢復生產(chǎn)提供了有力的保障。養(yǎng)路班的職工們睛天一身灰,雨天一身泥,不論酷暑還是嚴寒,始終堅守在公路上,保證了礦區(qū)道路平整通暢。
機修車間圍繞災后重建和服務生產(chǎn)兩大任務,克服各種困難,完成了公司井下提升機安全整改工程;龍王廟片區(qū)、河壩片區(qū)及燕子巖片區(qū)生活管道安裝工程;1705工區(qū)運礦索道和1820工區(qū)材料索道;1050工區(qū)、950工區(qū)空壓機及配套設施安裝工程;以及泥石流后供風、供水等急、難工程;為公司恢復生產(chǎn)奠定了基礎。
職工醫(yī)院在醫(yī)療設施十分簡陋的條件下,承擔著從礦區(qū)到綿竹職工的醫(yī)療服務和工傷急救,特別在抗洪搶險,恢復重建過程中,醫(yī)院認真做好了醫(yī)療救護、災后疫情預防、為公司取得抗洪搶險、災后重建的勝利,做好了醫(yī)療、防疫衛(wèi)生等后勤保障服務。
銷售公司,認真貫徹向總經(jīng)理提出的“經(jīng)營磷礦石”理念,積極開展磷礦市場調(diào)研,認真分析磷化工產(chǎn)品市場走勢,制定科學的營銷策略,本著對企業(yè)對用戶高度負責的精神,努力強化內(nèi)部管理,突出質(zhì)量控制,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,主動防止“人情銷售”行為發(fā)生。通過全體職工的共同努力,銷售磷礦石70.22萬噸,全年實現(xiàn)銷售收入達到1.7億元。實現(xiàn)了銷售、貨款回收兩個百分之百。他們積極謀策略,想辦法,通過多途徑為公司創(chuàng)收310余萬元。為公司經(jīng)濟效益的提高、企業(yè)重建工作又好又快發(fā)展做出了突出貢獻。
生活服務公司承載著全公司職工生活、住房的保障任務,他們無論在哪一個崗位、不管工作時間長短,從來就沒有誰叫過累字,默默的散發(fā)著自己的最大能量,特別是在抗擊“8.13”、“8.18”特大泥石流災害中,廣大員工一道,展現(xiàn)出了高度的責任心,克服了重重困難,以超出平常幾倍的辛勞解決了200多名職工和幾百村民的生活,為公司奪取抗災自救勝利作出了貢獻。
機關各處室按照各自職能分工創(chuàng)造性地開展工作,經(jīng)常深入基層開展調(diào)查研究,及時解決安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題,指導基層開展工作。他們虛心聽取職工意見,了解職工疾苦,誠心誠意為職工辦實事、做好事、解難事。他們相互支持,緊密配合,嚴格管理,突出實效,圍繞中心,服務大局,成為公司經(jīng)營管理團隊的忠堅力量。生產(chǎn)綜合處積極發(fā)揮生產(chǎn)指揮中心的作用,全體工程技術人員發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè),求實奉獻精神,精心設計,為磷礦石生產(chǎn)和恢復重建、公司提前31天完成生產(chǎn)任務做出了貢獻。
公司高層領導班子精誠團結(jié),堅持依法經(jīng)營、合規(guī)操作、管好資產(chǎn)、管好自己的原則,嚴格執(zhí)行昊華總公司和企業(yè)的各項規(guī)章制度。他們勤政廉潔,務實創(chuàng)新,處處以身作則,樹形象,做榜樣。他們既關心企業(yè)的生存與發(fā)展,又注重職工的實際利益,及時解決職工最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題。他們把職工的生命安全和身體健康作為一切工作的重中之重,狠抓安全管理,強化安全責任,杜絕了重大安全事故和中毒事件的發(fā)生。他們深入基層、深入一線、深入職工,謀劃生產(chǎn),指導管理,開展調(diào)研,解決難題。公司領導班子的模范行動為凝聚全公司職工的智慧和奮斗精神起到了核心作用,為打造和諧平安礦山提供了堅實的組織保障。
四、全力抗擊山洪泥石流,努力把損失降至最低程度。
為了防止洪水和地質(zhì)災害發(fā)生給企業(yè)造成無法挽回的損失,我們以防大洪,抗大災的思想準備,精心制定防洪防災預案,做到了部署周密,指揮有序,措施得力,安排到位,當突發(fā)事件發(fā)生后及時起動應急預案,有效遏制了災害損失的進一步擴大。
20**年8月13日、8月18日,又是我們清磷人難以忘記的日子,兩次特大山洪泥石流突襲我礦區(qū),180多萬立方米的泥石流傾瀉而下,十里礦區(qū)滿目瘡痍,造成了重大財產(chǎn)損失,公司全體職工無不痛心疾首。然而,在突如其來的災難面前,勇敢的清磷人并沒有向困難低頭,廣大干部職工坦然面對。洪水還沒有完全消退,在礦200多名干部職工就展開了抗擊山洪泥石流的戰(zhàn)斗,搶救遇險人員、搶救生產(chǎn)設備和原材料、搶修道路和生活水管、清理廢墟、恢復供電設施和生產(chǎn)設施,努力把災害損失降至最低程度。蜂桶巖工區(qū)在這場洪水中井口被埋、生活設施被毀,他們不等不靠,自己動手重建生活設施,清理井口泥石流,檢修井下設備,10月初就恢復了生產(chǎn),四季度生產(chǎn)磷礦石10萬余噸,把災害損失降到了最低程度。
在這次抗洪救災過程中,我們不僅努力搞好企業(yè)的搶險救災工作,而且還全力幫助礦區(qū)周邊280多名遇險村民安全轉(zhuǎn)移,免費為300多位受災村民提供13天的生活,盡到了一個中央企業(yè)的社會責任,贏得了當?shù)卮迕窈偷胤秸母叨仍u價。
回眸20**年,在公司黨政工的堅強領導下,全公司干部職工積極弘揚清磷偉大的抗震救災精神,積極發(fā)揚清磷人艱苦創(chuàng)業(yè),求實奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng),齊心協(xié)力,勵精圖治,奮力拼搏,攻堅克難,創(chuàng)造了“8.13、8.18”特大泥石流災害,恢復生產(chǎn)、恢復重建的又一個奇跡。生產(chǎn)磷礦石70.6萬噸,實現(xiàn)營業(yè)收入17000多萬元,創(chuàng)利潤4100多萬元,20萬噸磷銨工程正加緊建設中,取得了又一個輝煌。
20**年令人鼓舞的成績再一次證明,以向平同志為首的公司領導班子是一個不負職工重托,不辱時代使命,清廉務實,開拓創(chuàng)新,職工愛戴的領導班子;我們的中層管理團隊是一個敢于擔當,不畏艱險,勇于創(chuàng)造,樂于奉獻,職工滿意的管理團隊;我們的職工隊伍是一支堅忍不拔,能打硬仗,勤勞勇敢,團結(jié)敬業(yè)的英雄群體。在這里我謹代表公司黨政工領導班子向在20**年勞動競賽活動中取得突出成績的廣大干部職工表示崇高的敬意和由衷的感謝!向?qū)⒁艿奖碚玫南冗M集體和先進個人表示熱烈的祝賀!
同志們!20**年雖然我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績,但只能說明過去。今年我們?nèi)詫⒚媾R巨大的困難和挑戰(zhàn),洪水、泥石流及地質(zhì)災害對我們生產(chǎn)和重建構(gòu)成重大威脅,我們的生產(chǎn)環(huán)境不容樂觀;20**年,我們承擔著生產(chǎn)經(jīng)營、恢復重建、項目建設三大任務,我們沒有絲毫喘息的機會,我們一定要倍加珍視團結(jié),倍加珍視榮譽,倍加珍視難得的機遇,繼續(xù)發(fā)揚清磷偉大的抗震救災精神,繼續(xù)發(fā)揚不屈不撓的奮斗精神。我們一定要不斷增強責任感、使命感和危機感,努力拓寬視野,創(chuàng)新工作方法,創(chuàng)新工作思路。我們一定要按照中國化工集團和昊華總公司的工作要求,力足本職,鼓足干勁,組織動員廣大職工積極開展“強化管理,落實責任,降本減排,節(jié)能增效”勞動競賽活動。我們一定要堅持以人為本,生命為先,強化安全管理,落實安全責任,不斷引進新工藝、新技術,不斷提高現(xiàn)代化生產(chǎn)水平。我堅信,只要我們緊緊地團結(jié)在以向平同志為首的公司黨政工周圍,攜手并肩,攻艱克難,科學管理,銳意進取,任何困難都難不倒勇敢的清磷人。我們有信心,有決心戰(zhàn)勝前進中的一切困難,一座新型現(xiàn)代化磷化工基地必將在我們的手中誕生,清平磷礦一定會越來越美好!
企業(yè)公司年度總結(jié)篇九
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在__年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在__年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)__年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,行政部組織召開了__年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(三)宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
六、下步的打算。
針對__年工作中存在的'不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,__的明天更美好!
企業(yè)公司年度總結(jié)篇十
根據(jù)民航局20xx年防洪抗旱工作總體部署,xx航空公司響應號召積極組織防汛抗旱工作。針對夏季多雷雨的天氣特點,制定20xx年度防汛抗旱工作預案,確保了xx在此期間運行的安全、順暢。
一、認真做好防汛抗旱預案。
1、落實責任制。
xx成立了以運行副總經(jīng)理為總指揮的防汛抗旱指揮辦公室,各相關職能部門主要領導為部門防汛抗旱第一責任人。要求各部門的.領導要按照責任分工,深入第一線調(diào)查研究,熟悉防汛抗旱工作,主動擔負起重任,做到思想到位、工作到位。
2、提高現(xiàn)場保障能力。
加強對全體員工的培訓,提高他們履行防汛抗旱職責的能力。提前準備好防汛抗旱器材,并存放在指定位置緊急情況下能立即投入生產(chǎn)保障,并準備大量的雨布,防止雨水打濕郵件和貨物,制定了特殊天氣下的行車路線,保證員工人身和郵件運輸安全。
3、成立了防汛抗旱辦公室。
辦公室設在運行控制中心,日常值班工作由aoc各席位值班代表兼任,實行24小時值班,負責處理日常事務,一旦遇到問題可立即投入到防汛抗旱工作中。
二、做好突發(fā)天氣的保障工作。
1、做好雷雨天氣的保障工作。
一是要保證飛行安全,根據(jù)目的地機場和備降場的天氣實況和預報嚴格按照公司規(guī)定放行航班,遇特殊情況時加強和機組的溝通聯(lián)系共同完成航班放行工作。
二是要保證地面安全,公司多次組織地面理論教育,要求地面作業(yè)人員在雷雨天氣條件下要聽從指揮,不能盲目蠻干,時刻把安全放在心頭。
三是航班執(zhí)行中防雷雨,由于我公司航班全部是夜間執(zhí)行,空域相對繁忙時刻有些余地,飛行中遇到雷雨,提醒機組靈活的向空管部門申請更換高度層或者適當?shù)钠x航線,保證飛行安全。
2、做好防御臺風工作。
一是要加強隊伍建設,全面提高防御臺風能力。專人實時關注臺風信息,一旦臺風預計要到達xx運行區(qū)域時,立即將信息反饋到防汛抗旱指揮辦公室,根據(jù)實際情況制定調(diào)機或臨時更改航路的決定,保證安全第一的指導方針。
二是要強化統(tǒng)一指揮、部門聯(lián)動的防臺風工作體制。
三是繼續(xù)加強防臺風知識的宣教工作,提高全體員工的防災意識和自救、互救能力。
四是建立了各相關部門的臺風防御工作講評制度,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提高防御臺風的能力和水平。
三、防汛抗旱工作抓在實處。
1、要統(tǒng)一認識。
安全無小事,xx較早就制定了20xx年防汛抗旱計劃,多次實施地面教學提高了全體員工防汛抗旱意識,總結(jié)以前防汛抗旱工作經(jīng)驗和不足,確保了汛期安全生產(chǎn)。
2、要認清形勢。
今年防汛抗旱工作任務之重,北京雨量之多較為罕見,xx就目前的嚴峻形勢要求各部門提前做好準備。飛行部:就現(xiàn)有運力汛期內(nèi)準備了備份機組。機務工程部:加大航材儲備,保證飛機處于適航狀態(tài)。北京營業(yè)部:準備各種運輸保障車輛,保證救災物資運輸。運控中心:aoc值班員24小時值守,全國各機場航行資料齊備,根據(jù)具體任務制定實施方案組織落實。
3、深入排查整治安全隱患。
汛前,各成員單位認真組織開展汛前安全檢查。xx安全管理部集中開展汛期綜合檢查、治理工作,徹底排查防汛抗旱中存在的危險源,并適時啟動sms風險管理,將安全隱患消除在萌芽狀態(tài),保證了xx在汛期內(nèi)的生產(chǎn)安全。
企業(yè)公司年度總結(jié)篇十一
20xx年,學生就業(yè)指導中心緊緊圍繞學校的中心工作,全面貫徹落實學院“加強組織領導深化教學改革強化校企合作提高服務質(zhì)量”的就業(yè)工作指導方針,著力推進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工程,確保畢業(yè)生充分就業(yè)、就好業(yè)。回顧一年來的工作,畢業(yè)生就業(yè)工作穩(wěn)步推進,就業(yè)質(zhì)量穩(wěn)步提高,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作取得了新的突破,學校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的知名度和美譽度進一步提升。為總結(jié)經(jīng)驗,查漏補缺,更好地完成我校20xx年的畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作,現(xiàn)將學生就業(yè)指導中心20xx年完成的主要工作匯報如下:
一、20xx年完成的主要工作。
4、組織了專場校園招聘會60余場;
7、組織召開頂崗實習與就業(yè)學生歡送會50余場,歡送畢業(yè)生赴用人單位建功立業(yè);
9、完成了學院20xx年度就業(yè)質(zhì)量年度報告的撰寫、上報和發(fā)布工作;
11、做好頂崗實習與就業(yè)學生的跟進管理和服務工作。為落實學校領導的部署,先后赴西安中興通訊終端科技有限公司、西安黃河光伏科技股份有限公司、西安華天通信有限公司等各用人單位看望慰問了畢業(yè)生,轉(zhuǎn)達了學校領導的關心、問候和祝福,提醒畢業(yè)生注意安全,鼓勵畢業(yè)生安心工作,勤學苦練,掌握這個領域最前沿、最核心的科學技術,為推動企業(yè)產(chǎn)品的革新和發(fā)展做出新的貢獻。此項工作的有效開展促進了畢業(yè)生的安全穩(wěn)定工作,獲得了各用人單位的一致好評。
二、工作中的不足及改進措施。
20xx年就業(yè)工作成績的取得是張院長、鄭書記等學校領導班子正確領導和大力支持的結(jié)果,是學校各職能部門密切配合、各二級學院及畢業(yè)班輔導員辛勤工作的結(jié)果,成績屬于過去,回顧一年來的工作,但也存在一些不足,具體表現(xiàn)在:
2、校企合作的深度、廣度需進一步加強,校企共建實訓室的進展速度較慢;
6、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作精細化管理有待進一步加強,準確領會和把握學校領導對新形勢下的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作指導思想和重要部署理解不夠透徹,大局意識不夠,在工作落實和執(zhí)行過程中略顯不足,不夠深入。
改進措施:
4、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導教育進行探索改革,針對不同年級各有側(cè)重、明確目標、突出重點、分步實施,具體的講,全程化就業(yè)指導可以分為相互聯(lián)系、相互補充的三個階段。第一階段,大一應側(cè)重職業(yè)生涯設計指導,培養(yǎng)學生的職業(yè)意識,指導學生規(guī)劃3年的大學生活,確立職業(yè)理想,教育學生樹立普通勞動者意識;第二階段,大二應側(cè)重于學業(yè)指導和心理健康教育指導,引導學生加強專業(yè)知識和技能學習同時,鍛煉和提高個人能力,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),實現(xiàn)個體全面發(fā)展;第三階段,大三應側(cè)重擇業(yè)指導、升學指導和創(chuàng)業(yè)指導,引導畢業(yè)生轉(zhuǎn)變角色,樹立正確的擇業(yè)、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)觀,幫助學生早日適應社會,實現(xiàn)職業(yè)理想。
三、20xx年畢業(yè)生就業(yè)工作要點。
1、加強學習,不斷提高就業(yè)指導工作人員的工作水平。
(1)、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,帶好隊伍,保證就業(yè)指導工作的良好運行;
(2)、加強業(yè)務學習,堅持就業(yè)工作的政策性、原則性、時效性和靈活性,不斷提高工作水平。
2、加強就業(yè)指導教育與服務,增強學生就業(yè)意識。一是加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導教師隊伍建設,通過培訓、進修、研討等途徑,提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導教師的業(yè)務水平;二是建立二級學院、輔導員、班級聯(lián)動的就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣講體系,抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳,鼓勵畢業(yè)生到基層就業(yè);三是加強對畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀念轉(zhuǎn)變的引導,引導畢業(yè)生主動就業(yè)創(chuàng)業(yè);四是根據(jù)學校黨的群眾路線教育實踐活動的要求,轉(zhuǎn)變觀念,積極主動聽取學院師生的意見,完善提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的各項措施。
3、多措并舉繼續(xù)拓寬就業(yè)市場,“走出去,請進來”,多方位、多渠道收集畢業(yè)生就業(yè)信息。以學校為主導,二級學院為主體,聚集各方面力量,拓寬就業(yè)市場,辦好校園招聘會,開展就業(yè)推薦,服務畢業(yè)生就業(yè)。
4、加強就業(yè)基地建設,推進與行業(yè)企業(yè)深度合作的機制建設。以各二級學院為主體開展校企合作、工學結(jié)合,協(xié)助二級學院開拓新的專業(yè)對口、深度合作的就業(yè)基地,為學生畢業(yè)即就業(yè)奠定基礎。
5、做好20xx年畢業(yè)生的就業(yè)安置和報到證的辦理工作,辦好校園招聘會,力爭初次就業(yè)率按照教育廳的要求審核后達到85%以上,年底就業(yè)率達96%以上。
企業(yè)公司年度總結(jié)篇十二
盡心盡力履行職責為公司做一些力所能及的事情,并盡自己的所能為公司做出應有的貢獻。
這是我人生的第一份工作,在這一年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的一步一步的發(fā)展,我深深地感到無比的驕傲與自豪,也更加迫切的希望自己能找準自己在公司中的位置,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,與公司一起成長。在此我懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。今后,我將進一步加強技術學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司再創(chuàng)佳績作出貢獻,與公司一起展望美好的未來!
企業(yè)公司年度總結(jié)篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
企業(yè)存在三類基本組織形式:獨資企業(yè)、合伙企業(yè)和公司,公司制企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)中最主要的最典型的組織形式。下面是小編給大家整理的公司企業(yè)員工工作年度總結(jié),僅供參考希望能夠幫助到大家。
20_年就快結(jié)束,回首20_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20_年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
1、20_年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。
另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
1、20_年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20_年,行政組織召開20_年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
1、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
2、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算。
針對20_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;。
2、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
3、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
本人20_年8月進入公司,先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來,我立足崗位,不斷加強業(yè)務學習,強化業(yè)務技能?,F(xiàn)將個人工作情況總結(jié)如下:
一、立足崗位,努力工作。
_年8月至_年2月,我從事行政文員工作,在這個工作崗位上,本著“把工作做的更好”的目標,我立足崗位,積極工作,完成職責范圍內(nèi)各項事務。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā),完成質(zhì)量體系中的a、b版文件的修訂工作;二是做好電話接轉(zhuǎn)、電話通知、記錄傳達以及文件文印工作;三是做好公司員工考勤管理,飯卡辦理及統(tǒng)計;四是協(xié)助做好公司來人來賓接待工作;五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供方便。
_年3月以來,我主要從事人力資源管理工作。根據(jù)公司各部門、車間人力資源需求以及公司招聘計劃,做好人員招聘。先后6次參加縣級以上,滿足公司生產(chǎn)、發(fā)展、擴大的需求。做好新員工入職手續(xù)辦理,分配至相關部門、車間,安排好住宿和就餐等事宜。
做好新進員工培訓,使他們熟悉和了解公司廠紀廠規(guī)及作息時間安排。做好勞保、辦公用品申購與發(fā)放管理,每月10日前統(tǒng)計部門、車間報下月辦公用品需求計劃,月底對辦公用品進行發(fā)放,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
每周例會及時做好會議內(nèi)容記錄整理,根據(jù)會議宗旨和精神撰寫會議紀要,對會議記錄做全面檢查,并存電子檔計算機共享,便于有關部門查閱,以便更好地貫徹執(zhí)行會議精神。
做好公司宣傳文化建設,每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策,并從網(wǎng)絡或報紙上轉(zhuǎn)載有意義的故事或文件,從而行成企業(yè)文化,于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。
做好“6s”工作,每周組織生產(chǎn)、品質(zhì)等部門對公司各部門、車間進行檢查,對不符合項,進行公示,以促進及時整改。
二、加強學習,提升技能。
從我進入公司工作以來,公司不斷發(fā)展壯大,也對個人工作提出更高的要求,為此,我不斷加強學習提升崗位工作能力。在這期間,我自學平面設計及cad,并在現(xiàn)在工作上得到運用,如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構(gòu)圖、生產(chǎn)部編制的各車間作業(yè)指導書(彩版)、各車間統(tǒng)一制作區(qū)域標識等。
學習人力資源知識,參加市組織的企業(yè)績效考核、績效量化等相關知識培訓,參加縣勞動局組織的《勞動合同法》知識培訓,通過學習培訓,了解更多人力資源管理方面的知識,更好的指導自己做好日常人員招聘、培訓等工作。
學習企業(yè)管理知識,利用每周一、三、五晚加班,從公司的圖書資料中學習,簡單了解企業(yè)管理知識、電池行業(yè)動態(tài)以及“6s”現(xiàn)場管理知識,并結(jié)合實際把“6s”知識運用到工作來,如_年修訂了“6s執(zhí)行手冊”,會同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門開展了每周的生產(chǎn)現(xiàn)場整頓活動。
當然,我也清醒地認識到自己在工作還存在著一些不足,如“6s”工作,雖然與前況相比,有很大進步。但在“6s”方面我還有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有時為了其他工作而忽略“6s”。且檢查工作的深度不夠,6s管理只是做到清潔,其他內(nèi)容尚做的不夠。
對員工培訓方面更多地是注重了新員工入職培訓,而對其他部門老員工培訓督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發(fā)放的管理,而對物品的使用管理還不夠等等。
這些都是我今后工作需要努力改進的方面,在新的一年里我將按照《20_年各部門培訓計劃》積極展開工作,在培訓中全面推行6s等管理制度,同時加強對勞保、辦公用品使用管理,盡力做到既不浪費,又能滿足工作之需。
回顧以往的工作,我感受頗多,我從一名不諳世事的學生,成長為一名公司老員工。我覺的,我只作了我應該做的,卻收獲了很多東西,在我付出的同時,收獲了成果,收獲了成長,收獲了公司的信任,在新的一年,我將加倍努力工作,為公司發(fā)展壯大貢獻自己一份力量!
時光飛逝,年輪輕駛。不知不覺中,半年的見習期已滿?;赝^去,有很多奔波與艱辛,更多的是感動、欣慰與收獲。自從到華南公司以來,我由一個滿臉稚氣的懵懂學生逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的鐵建員工。在這半年中,我不斷的努力學習,努力提高自己的各方面能力,盡快讓自己適應建筑工程行業(yè)。在導師和同事的幫助下,我完全融入了這個大家庭,也較圓滿完成了各項工作任務,各方面能力也得到一定提高,為今后的工作學習打下了良好的基礎??偨Y(jié)見習期這半年,主要是從以下幾個方面做的:
一、轉(zhuǎn)變觀念,正視不足,努力使自己成為工程人。初到西廠項目部,我就認識到了自身知識尤其是工程方面知識的缺乏給工作帶來的不便。因此,我利用在西廠項目部與人和項目部做測量工的機會,積極涉獵工程項目管理的基礎知識,看圖紙、查工程資料、翻專業(yè)書籍、請教前輩……,從而掌握了很多諸如工程術語、測量技術、隧道工藝等等方面初步的工程知識,目前基本上滿足我在綜合辦這個新崗位上的工作需求。不過,學無止境,在工程方面我仍然是個門外漢。目前我所在的海南東環(huán)是客專標準的雙線鐵路工程項目,我將堅持不懈地努力學習各種工程理論知識,并用于實際工作中,以便更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
二、擺正心態(tài),端正態(tài)度,抓住機會汲取社會經(jīng)驗。過去的6個月對我來說是在奔波中度過。連續(xù)換了四個項目部(廣州西廠、人和、海南東環(huán)一區(qū)、二區(qū)),走了近十個城市(珠海、廣州、番禺、北京、海南……)即使再美的風景,也都無法用疲憊的眼睛去欣賞。不得不說心理的波動是相當大的,抱怨過也生氣過。不過在導師和同事的幫助下,我很快意識到,自己的消極心態(tài)對工作是非常不利的。于是我及時的調(diào)節(jié)心態(tài),首先就把自己的工作態(tài)度給端正過來,只要工作需要,就不講條件甚至徹夜不眠,無論是工地測量、放線打樁,還是整理材料、文件歸檔,都能確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成;其次是以積極學習的心態(tài)來對待每次轉(zhuǎn)變,在番禺理賠工作中我學到談判技巧和與地方打交道,在北京新聞報道培訓班我學到企業(yè)宣傳報道的相關知識,在廣州我深入施工一線學到工程現(xiàn)場施工經(jīng)驗及工人不畏艱苦的精神,在海南萬寧又真正回歸到自己的專業(yè)工作上,在書記和導師的指導和幫助下,很快就熟悉了業(yè)務工作;同時社會閱歷的增加讓我對社會生活有了更加深層次的理解,也會對今后的工作帶來意想不到的幫助。
三、多看多思,多學多做,切實提高業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。剛到東環(huán)項目部二區(qū),辦公室事務還沒有專人來負責,所以很多問題急需解決。面對這種情況我沒有坐以待斃,而是積極面對,把事項一件一件理順,能做就馬上做,不懂不會的就馬上請教導師和同事。在一個月的時間里,不但后勤保障系統(tǒng)全部建立,解決了項目部后顧之憂;還建立健全檔案管理體系,做好辦公室日常管理事務,服務好各部門開展工作;同時還協(xié)局指揮部完成東環(huán)鐵路安全標準工地和文明施工標準建設。在完成工作的同時,我虛心學習,反復思考,找出不足,爭取每做一件事情都能得到一點提高。我通過閱讀相關書籍、以往的信息文章等,逐步掌握了公文處理、信息調(diào)研、會議籌備和對外接待等日常工作的技巧和方法,個人業(yè)務能力有了很大提高。
四、愛崗敬業(yè),遵紀守法,堅持學習不斷提高思想理論素養(yǎng)。隨著對企業(yè)方方面面的熟悉,已經(jīng)逐漸認同自己鐵建人的身份,我就要有主人翁的責任感。我深深的相信,發(fā)展的空間擺在面前,關鍵是如何去把握抓牢,只有自己愛崗敬業(yè),有所作為,才能用更好的明天,做更大的貢獻。作為預備黨員,一直以來,我始終在堅持黨的政治理論學習。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生價值觀?,F(xiàn)在倡導和諧社會,我們的實際工作也需要把和諧這個理念貫徹進去,與同事和諧共處,與業(yè)主和諧共處,與地方和諧共處。
總結(jié)過去,浮躁不嚴謹,對新事物新知識學習不夠深入這些缺點伴隨在工作當中,今后如何克服這些缺點,將是以后工作。
20_年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的20_年。展望充滿希望的20_年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結(jié)和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。
20_年即將遠去,面對20_年的工作,在這里,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當?shù)姆绞礁玫?,更出色地完成自己的工?
我在20_年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
_年已經(jīng)過去,在過去的一年里通過領導和同事們的支持和幫助,各項工作均已順利完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務,現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務,全年完成采購項目共計_萬元,保證了公司生產(chǎn)部的正常運營。
在整體的一年里,還尚未達到預期的理想效果,如采購及時率尚且能達到98%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學習,不斷學習業(yè)務技能,征詢產(chǎn)品信息,加強與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到_x%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務,現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié):
一、在倡導公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
四、跟現(xiàn)場,逐步加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關部門進行協(xié)商處理。
六、學會主動與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團結(jié),齊心協(xié)力,共同進步,向同一個目標邁進,爭取更大的進步!
企業(yè)公司年度總結(jié)篇十四
安全是一切經(jīng)營活動的前提!在市、區(qū)各安監(jiān)部門對我公司的指導和幫助下,20__年我公司實現(xiàn)危險化學品經(jīng)營零事故,這不僅是我公司的成績,更是各級安監(jiān)部門專業(yè),負責的工作態(tài)度的直觀體現(xiàn)。
作為一家以貿(mào)易為主的化學品企業(yè),雖然沒有生產(chǎn)和倉儲的安全隱患,可是我們也并沒有放松大意,為此我們做了如下的工作:
一、向上級安監(jiān)部門請教學習,并了解《化學危險物品安全管理條例》,公司員工不斷的完善相關產(chǎn)品的化學特性,安全常識等最新知識,在各自負責領域做到專項、專業(yè)。
二、化學品流通過程管理:首先產(chǎn)品備案,采購,物流,銷售都有相應的備案記錄,其次是產(chǎn)品追蹤,產(chǎn)品在流通環(huán)節(jié)的各個方面實時監(jiān)控,做到可追溯。
三、明確崗位職責:
1、采購:對供應商資質(zhì)進行審核備案,對產(chǎn)品包裝規(guī)格,產(chǎn)品品質(zhì),產(chǎn)品特性,安全事項作好記錄。
2、物流:選擇專業(yè)的化學品運輸企業(yè),并對企業(yè)資質(zhì)進行審核,備案,保持穩(wěn)定的合作關系。運輸過程中向物流企業(yè)提供相應產(chǎn)品運輸許可,說明產(chǎn)品特性,以及運輸過程中須注意事項,危險處理方式。對產(chǎn)品流向進行跟蹤。
3、銷售:催采購企業(yè)資質(zhì)進行審核驗證備案,在客戶使用中,交代客戶相應安全儲存以及使用方面應注意事項。
四、出現(xiàn)問題,或者不明確的地方及時的向上級安監(jiān)部門溝通,求助,配合安監(jiān)部門工作。
20__年化學品安全事故眾多,在未來我們我公司會一直把“安全”二字謹記心頭,并且把安全當成一種習慣,融入到工作當中,認真、專業(yè)、負責的做好。
企業(yè)公司年度總結(jié)篇十五
新年伊始,萬象更新,自從xx年年底將工作的重心放在企業(yè)erp系統(tǒng)實施的工作中時,在公司領導的關懷和指導下,在公司部分同事的大力支持下,對erp相關工作作出了初步的整理。公司全面壯大,各項規(guī)章制度逐步健全,尤其是5月份城陽總部的成立,給公司員工提供了優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和廣泛的發(fā)展空間。俗話說的好:“笨鳥先飛!”想要在20新的一年工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好年度工作計劃。
自身建設方面:由于自己參見工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。另一方面,離不開公司領導的關懷指導和公司同事的幫助?!叭诵斜赜形?guī)煛?,我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。工作方面:一、公司erp的現(xiàn)實狀況。對于我們公司來說,erpddk3系統(tǒng),還是一個比較新鮮的事務,雖然我們每天都在說k3,但是,現(xiàn)在k3系統(tǒng)在我們公司運行上線還處在初步的階段。
目前,只有倉儲部dd倉存模塊和財務部dd總賬模塊、應收應付和存貨核算,對系統(tǒng)實施了比較全面的應用,第一期計劃范圍內(nèi)的公司供應鏈中的銷售模塊和采購模塊,還只是用了一些皮毛,公司其他部門還沒有實現(xiàn)信息化。另外,公司現(xiàn)行的k3系統(tǒng)編碼方案規(guī)則不合理,存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼、現(xiàn)象。編碼權(quán)限下放,造成編碼規(guī)則不能很好的執(zhí)行,編碼混亂。公司試用一段時間的條形碼也不是國際通用,給人造成產(chǎn)品不入流的假象。還有,因這是一期遺留項目問題,我個人對k3的相關經(jīng)驗不是很多,實施起來需要金蝶公司的配合。
但目前看來,配合還是有些問題需要協(xié)調(diào)。二、三月份工作計劃的安排。針對上述公司erp運作方面出現(xiàn)的公司現(xiàn)實存在的狀況,整個三月份,擬計劃三月底完成公司k3系統(tǒng)物料編碼的調(diào)整工作,實現(xiàn)新舊代碼的轉(zhuǎn)換以及一期項目中的銷售模塊和采購模塊的培訓,實施和上線后相關問題的解決維護。具體工作安排如下:1.物料編碼的調(diào)整:因年前相關工作的調(diào)整,物料編碼的調(diào)整推遲了一個月,中間舊的物料編碼又新增了很多,給這一塊的工作造成了一定的難度。整個物料編碼的相關工作會貫穿整個三月。
上線實施后,相關軟件操作、運行方面出現(xiàn)的問題進行跟蹤解決和系統(tǒng)維護。三、下一步工作計劃的安排。1.定期做好k3系統(tǒng)服務器的維護、備份工作。保障k3系統(tǒng)的正常運行。針對單機用戶使用k3系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,進行處理。2.針對公司戰(zhàn)略決策中的時間安排對年內(nèi)需要實現(xiàn)信息化的部門進行調(diào)研。將第二期計劃中需要上線的系統(tǒng)模塊分四部實施:首先,與系統(tǒng)上線運作相關部門組成相關的項目小組,對項目進行分析、調(diào)研,把相關的業(yè)務需求整理并確認實施方案。其次,將系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)的相關業(yè)務需求,對業(yè)務流程進行梳理、微調(diào)(企管部、相關部門配合),并對系統(tǒng)上線模塊進行培訓和技術指導。在次,對上線相關模塊進行測試運行,出現(xiàn)的相關問題有針對行的解決和完善。最后,系統(tǒng)正式上線運行期的維護以及運行期問題的反饋和總結(jié),給以后系統(tǒng)實施提供寶貴的工作意見和經(jīng)驗。四、其他工作計劃的安排。
除了工作重點k3項目外,還有其他幾項工作安排:1.配合人力資源部把玉舟人力資源系統(tǒng)全面運行上線,實現(xiàn)系統(tǒng)最大最優(yōu)化發(fā)展。2.配合網(wǎng)管對公司的辦公自動化系統(tǒng)和郵件服務器擬定計劃,實施。3.公司的網(wǎng)站進行頁面的更新維護和公司的網(wǎng)站服務器的建立。4.領導交辦的其他工作。五、針對公司發(fā)展提出的建議在日紅公司工作的兩年時間里,對公司也有一定的了解,下面就公司的相關工作提出自己的意見和建議。
因為搞物料編碼的原因,就前期對物料編碼的調(diào)研發(fā)現(xiàn)的.問題總結(jié)如下:公司現(xiàn)在的編碼比較混亂,研發(fā)部門有自己的成品編碼,業(yè)務部門下定單的時候,有客戶訂單號和貨號,生產(chǎn)有自己的配件編碼,鍍一種顏色,就會有一種編碼,模具有自己的模具編碼,k3系統(tǒng)有自己的k3編碼。一款產(chǎn)品,會有幾個編碼,好幾個名字,到了一個部門,可能編碼就有變化,需要編碼對照,才有可能指導自己和兄弟部門可能其實是用的一個東西,只是叫法不同。這樣,很不方便。
建議公司成立編碼部門或者小組,對公司所有的編碼進行整合,有必要的話,可以抹去客戶相關編碼,從訂單到我們業(yè)務員手里,業(yè)務員生產(chǎn)下單,公司一律走自己的編碼,出廠后(發(fā)貨),由倉儲部(物流)在使用客戶相關編碼對照發(fā)貨。這樣切斷的好處有:跟客戶打交道的只有相關接口部門,這樣我們公司的相關技術信息也不會外露,以后公司發(fā)展壯大后有自己的品牌以后,公司的相關編碼,條形碼和進銷存流程也比較順暢,避免到時再整合物料編碼帶來的諸多麻煩。
ps:感覺自己有些羅嗦不清,如領導有空,有需要的話,可以和領導面談針對此處的相關看法意見。謝謝領導。另外,建議成立公司的it部門,便于協(xié)同工作。在這個信息化加速的時代,這項舉措尤為重要。以后,相關系統(tǒng)上全之后,針對k3系統(tǒng)使用中,不利于我們工作的方面,可以對k3系統(tǒng)進行個性化模塊設計和定制,編出適合公司口味的相關表單和流程,實現(xiàn)公司人力資源的最優(yōu)化節(jié)省。以上,是我在的工作計劃,感謝領導審閱及批評指正。祝我們?nèi)占t公司在2011年里與時俱進,勇創(chuàng)輝煌!
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企業(yè)公司年度總結(jié)篇十六
是項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期試業(yè)公司全體員工同心協(xié)力全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經(jīng)營籌備工作中。同時20年也是人員需求缺口比較大的一年是抓績效管理促建設的一年是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準備的一年是員工進一步融入企業(yè)的一年。在公司領導指導下在各部門積極配合下我們緊緊圍繞項目建設主動出擊在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。
一、人員招聘。
招聘壓力依然比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,基本完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員209人,公司現(xiàn)有員工65%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工133人,占招聘新員工數(shù)的63.6%;管理及技術人員近90人,占43%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。根據(jù)人員需求特點,采用網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘、校園招聘、部隊招聘、同行推薦、員工推薦、中介推薦等多種方式開展招聘工作。
(三)質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷50份以上,共瀏覽簡歷近萬份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員1000多人次。本年度只有47人因不適應工作崗位、集團內(nèi)部調(diào)動等原因離開,離職率為21%。對于象我們這樣一個吃、住、干活都在籌建工地的企業(yè)來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除演員招聘和服務人員儲備性招聘外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務人性化。為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還經(jīng)常將候選人送到工地現(xiàn)場與用人部門見面;在招聘后與相關部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
二、績效管理。
為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有77人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,也有3人因績效表現(xiàn)問題而降薪或扣發(fā)績效工資,有21人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
1、在考核的基礎上,采用排練期補貼等級升降方式,激勵演員不斷提升自身業(yè)務素質(zhì)。
2、根據(jù)員工情況和項目需要,對員工崗位適時調(diào)整,全年度調(diào)整崗位21人,占員工總數(shù)的7%。
3、薪酬升降。全年有63人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數(shù)的21%。
三、經(jīng)營準備。
為實現(xiàn)20年公司試業(yè)目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備景區(qū)運營管理、餐飲、市場、商品經(jīng)營、財務、高爾夫、酒店管理、演藝管理等社會人才近60人;儲備各類景區(qū)基層服務人員220人。同時,我們還與48所大專、中專院校,11家人才中介機構(gòu)建立了友好合作關系。
(二)組織架構(gòu)設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,對公園組織架構(gòu)初步設計為8部28室149崗位,人員初步定編為974人。生態(tài)公園組織架構(gòu)設計與人員配置計劃工作以進入整合調(diào)整階段,公園、酒店組織架構(gòu)設計與人員配置計劃已開始參與推進。
(三)定崗定薪。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為景區(qū)開業(yè)的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
四、企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設重點建立“四化”,即關懷文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
(一)關心文化堅持以人為本,對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(二)溝通文化以柔性的文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(三)學習文化以考察學習為基本手段,組織員工先后赴香港、美國、加拿大、日本、歐洲等地外出參觀考察,學習他國旅游景區(qū)規(guī)劃、環(huán)境保護、旅游設施建設、演藝策劃等方面的先進經(jīng)驗,共計7批次,開拓了員工視野,更好的推動了項目建設的發(fā)展。
(四)廉潔文化以預防為主,通過以信息板報等方式深入宣傳反腐保廉,并簽訂《黨風和反腐保廉工作責任書》。同時,在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20年度予以克服。
企業(yè)公司年度總結(jié)篇十七
在公司領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)就自己的一年工作作簡要工作總結(jié)。
一、抓學習,不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強思想政治學習及專業(yè)知識學,提高政治素質(zhì)。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數(shù)據(jù)準確。
2、當班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立服務是第一位的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃__等網(wǎng)絡管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題。
1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到__甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關部門領導的指導、關心和幫忙下,在相關同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自我認真的學習和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自我應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
一、加強學習,提高自我的工作本事。
當初從學校畢業(yè)后進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實踐操作過,對于煤制甲醇技術,尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中。為了盡快適應這一主角,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤柕囊欢螘r間里,我邊工作,邊學習,邊提高,在這將近近十個月的時間里,我主要學習了各項規(guī)章制度,崗位職責,學習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關化工、煤制甲醇方面的知識,還有電、儀等方面的設備維護和保養(yǎng)知識,在努力學習的同時,還不忘向師傅們虛心的請教,學習他們的工作態(tài)度、工作效率、工作進取性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,明白和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎樣才能節(jié)省水、電、氣,給單位節(jié)省成本,怎樣才能加強操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造出更好的效益來。
二、工作進取主動,盡職盡責。
工作中,我進取主動,盡職盡責。盡管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導匯報個人的工作情景。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進,向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)進取思想,不斷提高個人綜合素質(zhì)。
問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務于工作,不斷的學習提高是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)進取、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關系,做到尊重領導,尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度研究問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自我。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會認真的做好每一天的工作,進取主動,不斷充實自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自我,為我公司的發(fā)展貢獻自我的力量和智慧。
轉(zhuǎn)眼間,緊張、充實的20__將過去。在這一年里,我和同事們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務能力和技術水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為學校水電隊的一名工人,我深感責任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認真思索總結(jié)之后便對自己有了客觀,真實的評價,為了將本年度的工作畫上圓滿的句號,現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié):
一、工作態(tài)度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固樹立共產(chǎn)主義遠大理想,堅定走中國特色社會主義道路的信念,自覺地為實現(xiàn)黨在初級階段的基本路線和基本綱領而努力奮斗,不斷加強業(yè)務學習。
二、生產(chǎn)工作方面。
1、貫徹執(zhí)行所里管理工作的法律法規(guī)的規(guī)定,提高水電業(yè)務水平,認真做好對修理工具的使用和維護,定時巡查所里水電附屬設施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題立即向隊長報告。確保電路、水路設施的完好,保障所里的水電暢通。
2、嚴以律己,寬以待人,遵守所里的各項規(guī)章制度。本人嚴格遵守所里的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結(jié)同事。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀的水電工的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和習水電方面的有關政策、法規(guī)和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時對老化和存在安全隱患水電設施進行更換改造。
本年度主要完成了如下工作。
1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務,能夠做到事事認真負責。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時維修,保障供電供水設備的正常運行,認真完成必要的改進任務,使線路設備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛護工具。
3、在工作中能做到認真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。
4、注意安全按有關操作程序工作。
5、做到檢查和維修,有了問題要及時排除和解決。
6、做好單位水電的抄表工作,對不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度。
8、完成領導安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也有不足的地方,但是我一定不辜負領導對我的信任,面對新的一年工作,一卻從新做起,一如既往扎扎實實工作,力爭做一名優(yōu)秀的工人。
在公司領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
一、抓學習,不斷提高自身素質(zhì)。
加強思想政治學習及專業(yè)知識學,提高政治素質(zhì)。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數(shù)據(jù)準確。
2、當班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己能力為領導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關部門對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
隨著寒冬的臨近,20__年也臨近尾聲,回顧這一年來的出納工作,在各位領導的指導下,在各位同事的支持幫助下,我成長了許多,理論的學習、思想的成熟、業(yè)務的掌握、經(jīng)驗的積累、視野的開闊等等,現(xiàn)借此機會匯報如下:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每日認真核對現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時查詢及時處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調(diào)節(jié)表。
2、及時收回各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的款項。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票不予報銷。
5、為配合發(fā)展需用,協(xié)同本部門會計一同完成了銀行貸款卡的辦理。
二、工作計劃。
隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識,并將20__年工作計劃如下:
1、管好庫存現(xiàn)金,不得坐支,不得白條抵庫,不得擅自挪用庫存現(xiàn)金,不得浮存賬外現(xiàn)金。
2、根據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準確、手續(xù)完備、單證齊全。
3、按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證,數(shù)字準確。
4、妥善保管有關印章、票據(jù)等,做好有關單據(jù)、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔。
5、定期和不定期向財務總監(jiān)報告工作。
6、完成財務部總監(jiān)交辦的其他各項工作任務。
以上都是一年以來的認識,也是在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,學習和努力提高技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為和全體職工服務,和和全體員工一起共同發(fā)展!在此,領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
企業(yè)公司年度總結(jié)篇十八
一、作為公司的一員、積極的完成了以下本職工作:
1、工作內(nèi)容:負責公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領用管理;
2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;
3、協(xié)助財務部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;
4、永川項目部上報公司的各類文件整理保管以及傳送工作;
5、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料。
一、工作情況。
1、積極主動熱情的對待每一位來檢人員,并時刻提醒自己,微笑待人。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設備維護方面。
2、在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務文化知識。
3、認真工作,以工作為重。
二、工作職責。
內(nèi)勤工作是一項綜合服務性的工作,內(nèi)勤位輕責重,在完成自己分內(nèi)工作的同時,既要完成領導及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述2年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談談自己的幾點深刻認識:
1、一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責。
作為公司的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。
2、確保辦公設備和設施的正常運行。愛護和保管好公司的財產(chǎn),對日常的辦公設備,如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務人員上門維護,已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理。對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設施,熱情服務于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點,以大家的團結(jié)和睦相處為目標。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
總結(jié)2年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務工作做的還不夠熟練,與領導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
企業(yè)公司年度總結(jié)篇十九
在公司領導的的正確領導下,我公司工會充分抓住慶祝建黨__周年的契機,以優(yōu)化投資發(fā)展服務環(huán)境為重點,以創(chuàng)新思維、服務企業(yè)為舉措,深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的實際問題,突出了工業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和服務企業(yè)等工作,較好地完成了年度工作目標,下面將整年工作總結(jié)如下:
1、強化形勢教育,推動執(zhí)行意識提高。
公司工會用心宣傳市公司大政方針,并結(jié)合我公司實際進行分析,找準著力點,緊扣工會工作,重點抓好執(zhí)行力建設,并在推動公司“三個建設”工作中,整合資源提升執(zhí)行合力,進一步促進公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會用心組織公司職工進行“兩個轉(zhuǎn)變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習,透過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍,引導職工認清公司當前面臨的形勢任務,增強職工的自覺性和職責感;團結(jié)和動員職工切實把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來。
2、強化民主管理建設,認真貫徹職工大會制度。
公司工會認真貫徹實施《__省__公司企業(yè)職工代表大會工作標準》,組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20__年工作,從長遠發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20__年“夯實一個基礎、提高二種潛力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路,確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“雙零”,隊伍持續(xù)和諧穩(wěn)定,禮貌建設爭取更大榮譽,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)__公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領導親臨會議指導,對公司的工作成績給予了高度評價,對今后的工作提出了具體要求,幫忙全體職工進一步理清工作思路,明確了工作方向。
3、強化職工素質(zhì)提升,大力推行班組建設標準化。
為進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置,提高班組整體素質(zhì)為抓手,深化班組執(zhí)行力。公司工會完善了班組建設管理信息,還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習,做好學習記錄,撰寫讀書心得。以這次活動為契機,公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩,并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會干部們透過交叉觀摩學習記錄,找差距、補不足,確保學習收到實效。
公司工會認真貫徹上級文件精神,用心開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽,競賽圍繞__站和__公司兩個安全重點單位的日常安全工作,組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中,各參賽代表隊隊員嚴格遵守規(guī)則,以飽滿的熱情和認真的態(tài)度,踴躍回答問題,比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動,公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化推薦、3條典型案例,這些優(yōu)秀推薦將促進班組安全管理水平進一步提升。
4、強化職工關愛,深入實施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹《全民健身綱要》,創(chuàng)新工作思路,組織職工以身心健康為宗旨,廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節(jié)___周年,公司工會組織女職工參觀___,并結(jié)合開展“先進女員工”表彰活動,還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節(jié)聯(lián)歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓練活動,并用心組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活,配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“__旅游年卡”。透過活動的開展,活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和管理工作,扎實細致地開展了特困職工調(diào)查及申報工作;在迎峰度夏時期,公司工會成立防暑降溫慰問小組,用心籌備防暑降溫慰問品,深入公司各工作現(xiàn)場、生產(chǎn)班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢,并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動陣地,廣泛開展職工讀書活動,為職工發(fā)放購書券,組織“職工書屋”建設,用心建立“星級職工俱樂部”,公司工會擬建立__名居物業(yè)管理處職工書屋為五星級“星級職工俱樂部”,為該俱樂部更新了配套管理設施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件,提高職工身體健康水平,公司工會開展了基層食堂標準化建設活動,申報了__管理處、___管理處、____管理處3個員工食堂為達標食堂。
為將工會建成職工貼心的家園,公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問,及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來,共慰問住院職工及家屬8人次,重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次,繼續(xù)做好職工生日送祝?;顒?,慰問費過萬元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分,公司工會從思想上關心離退休職工,從生活上照顧離退休職工。配合各有關職能部門,及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工,關心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式,組織老同志開展豐富多彩的文體活動,用心為老同志的各項文體活動帶給必要的條件。3月份,組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份,組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓班。10月份,組織退休老職工及家屬暢游__畫廊,歡度重陽佳節(jié)。
公司工會站在講政治、講大局的高度,開展“愛心活動”,其目的是大力倡導職工關愛企業(yè)、關愛他人、關愛社會的良好風尚。4月份,公司工會組織職工為“__地震”捐款,公司37名員工用心踴躍參加捐款活動,共募集捐款4450元。
5、強化自身建設,提高工會隊伍執(zhí)行力。
公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用,進一步規(guī)范工會工作。工會定期召開小組長會議,安排部署近期的工會工作,傳達工會文件,宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策,開展工會法律、法規(guī)培訓,傳達工會文件,職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態(tài),包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長用心推薦,再由工會干部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態(tài),讓工會及時掌握職工的思想動態(tài),有針對性的開展工作,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強工會干部培訓,進一步促進工會工作上臺階。為提升工會干部素質(zhì),適應形勢的要求,公司工會經(jīng)常性組織工會干部學習,還鼓勵工會干部不僅僅要學習工會業(yè)務知識,還要加強對法律、管理等知識的學習,優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,增強為職工說話辦事的潛力。
為更好的發(fā)揮工會理論政策研究在服務企業(yè)工作大局和工會工作中的重要作用,公司工會用心組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際狀況,廣泛開展理論研討和調(diào)查研究工作,共收集優(yōu)秀論文十余篇,其中被市公司《20__年度工會理論研討論文集》采納3篇。
今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料,并及時做好會員檔案接轉(zhuǎn)工作,規(guī)范和加強工會會員的會籍管理。
二、20__年主要任務。
20__年,公司工會將充分發(fā)揮工會的紐帶作用,幫忙公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認清形勢、查找差距、增強動力,把行動落實到各項工作任務之中,確保20__年全面完成各項目標任務,加快推進“兩個轉(zhuǎn)變”,推動公司又好又快發(fā)展。
1、繼續(xù)深入開展班組建設活動。搞好班組建設是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀要求,也是是市公司禮貌檢查重點考核項目之一。公司工會將繼續(xù)按照《工會標準化建設考核細則》和市公司班組建設“三突出五到位”的工作要求,本著實事求是、自我評估、自我完善的原則,進行自檢自查,針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),進一步健全規(guī)范班組建設。開展好崗位練兵,透過培訓、職工自學、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用,引導基層干部在班組一線,緊緊圍繞公司發(fā)展目標和經(jīng)營方略,深入做好職工的思想工作,真實反映職工愿望,穩(wěn)定隊伍,用心協(xié)助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。
2、繼續(xù)辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設和開展職工讀書活動,是學習加強職工思想道德建設,深化“建立學習型組織、爭做知識型職工”活動,實施職工素質(zhì)工程的一項重要舉措。公司工會計劃建立__公司職工書屋為三星級“職工書屋”。
3、做好“送溫暖”工作。一是繼續(xù)開展扶貧幫困送溫暖活動,用心做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關注社會弱勢群體,倡導公益愛心理念,做好對社會弱勢群體的幫扶工作。
4、繼續(xù)加強精神禮貌建設,持續(xù)開展年終總結(jié)評比表彰和推優(yōu)選樹工作。繼續(xù)做好基層先進群眾和先進模范人物的選樹、表彰工作。
企業(yè)公司年度總結(jié)篇二十
為使公司渡過難關,乘勢而上,公司把經(jīng)營開拓放在首位來抓。
一是公司堅定不移地貫徹集團“大市場、大項目、大業(yè)主”的經(jīng)營戰(zhàn)略,公司在年初就明確十大市場,二十大重點項目,領導親自掛帥,全過程跟蹤,使經(jīng)營開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。
三是調(diào)整市場經(jīng)營部的運營模式,將市場經(jīng)營部一分為二,把市場開拓與投標報價分開,并取消了市場經(jīng)營部的承包運營模式,使市場經(jīng)營部所有員工一心一意開拓市場。
四是健全規(guī)章制度,完善激勵政策,不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性,公司重新制訂了《營業(yè)開拓獎勵辦法》,使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力,工作有動力,保證了中標率的不斷提高,2009年中標率達49%。
五是進一步規(guī)范投標秩序,公司成立了投標評審委員會,確保投標報價的合理和準確,提前預防和鑒別合同條款中存在的風險,提高公司中標率,規(guī)避公司投標風險。
狠抓項目管理,提高企業(yè)管理水平。工程項目管理是公司的工作重點,我們以建設優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標,強化項目管理,在施工中認真貫徹iso9001質(zhì)量體系標準,嚴格執(zhí)行施工技術規(guī)范,實行領導對口監(jiān)管重大項目及工作聯(lián)系點制度,確保項目工程的安全、質(zhì)量、進度、成本等達到預期的目標。
一是狠抓項目質(zhì)量管理,吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓,為挽回二十三冶的聲譽,公司不惜一切代價,將沙鋼工程不合格的部分推倒重來,公司重新組建精干隊伍,領導前往現(xiàn)場親臨指揮,使該工程按期交工,并一次性驗收合格,得到甲方的充分肯定。自沙鋼質(zhì)量事故后,公司努力創(chuàng)建精品工程,將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點項目。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
20xx年,公司承接的株洲市水岸春天a4棟工程榮獲湖南省優(yōu)質(zhì)工程獎。嘉盛和園工程、錦繡江山二期工程、湘潭分公司湘鋼2號高爐工程三個qc小組榮獲湖南省優(yōu)秀qc小組稱號。由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法獲中國有色金屬建筑行業(yè)部級工法。
二是狠抓項目過程管理。認真執(zhí)行項目規(guī)范化文件,抓好重點項目規(guī)范化管理的試點工作,對嘉盛國際廣場項目、頤景園、四川綿竹城北中學、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進行“10+1”規(guī)劃化管理培訓,并逐步推廣實施。對新開工的工程嚴格按照“10+1”規(guī)范化管理實施,切實加強項目基礎管理,實現(xiàn)降耗增效,提高了公司的整體管理水平。
企業(yè)公司年度總結(jié)篇一
1、負責對外部及內(nèi)部客戶的信息傳遞反饋、溝通協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮服務平臺作用。
2、協(xié)調(diào)各項目與集團客戶服務中心、地產(chǎn)及項目辦的銜接工作。
5、與客戶保持良好的溝通并適時組織各項目為公司做好對外宣傳工作;。
6、定期主持召開客服部工作例會,定期向分管總監(jiān)匯報本部門工作情況。
7、負責各項目客服類相關文件的制定及審核工作。
8、負責制定客服人員培訓計劃,并保證培訓計劃的貫徹實施。
9、負責經(jīng)營類短信的申請、發(fā)布工作,并對各項目的日常服務類短信發(fā)送進行監(jiān)管。
10、負責跟進與介入客服工作中有關客戶重大投訴的處理。
11、定期對各項目上報的信息月報、投訴意見統(tǒng)計表進行匯總,統(tǒng)計,對較為集中的投訴疑難問題進行梳理、分析及指導、協(xié)調(diào)項目投訴問題的解決。
12、定期對公司各項目的客服工作進行服務質(zhì)量評估,并向公司領導匯報;。
13、配合各項目對新建/新接物業(yè)的前期客戶服務管理工作的及相關收樓工作。
14、協(xié)助各項目推行酒店式一體化服務模式。
15、配合其他職能部門的工作。
企業(yè)公司年度總結(jié)篇二
_年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國家進一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調(diào)控措施,導致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。__市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結(jié)在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,__以極高的消化速度和消化率順利占領__市場。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到_%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到_萬元,回籠資金_萬元。
_月份,四期項目_樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中_樓已順利于20年元旦開盤,然后_也將于20__年春節(jié)前開盤。元旦__的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了2021年的開門紅,在__市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應。
在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產(chǎn)開發(fā)領域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年_月份,我們__榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“20__-20__年度中國房地產(chǎn)宜居樓盤”稱號。公司__等主要領導也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20__年度中國房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎”和“20__年度中國房地產(chǎn)操盤手”稱號。
五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,_樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了__這樣的大型商家,__的進入,將成為__地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了__社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結(jié)務實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專業(yè)服務水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達的任務。
二、工作計劃。
同事們,_年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們__房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
(一)物業(yè)管理方面。
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務,直接關系到我們__在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司2021年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
1.是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
2.是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
3.是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在__公司的指導下,內(nèi)部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務第一”等服務理念出發(fā),強調(diào)對客戶工作的重要性,加強內(nèi)部管理,進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。
4.是創(chuàng)收能力進一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
(二)公司內(nèi)部管理方面。
1.是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內(nèi)部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
2.是加強團隊建設,努力提高員工素質(zhì)。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
(三)工程管理方面。
強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結(jié)起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
企業(yè)公司年度總結(jié)篇三
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,201x年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作。
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些。
勵志。
的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
一年的工作就這樣結(jié)束了,在xx年一年的工作中,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領導和同事的稱贊,在年底評選中,我被評為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對我一年工作的極大褒獎?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎揖褪沁@樣過來的:
一、主要工作做法:
1、抓住融資主線,不斷出擊:業(yè)務開拓是重點,而融資業(yè)務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務突破點,在融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。xx年是創(chuàng)新的一年,擔保的創(chuàng)新,協(xié)會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是xx年的主旋律。
3、廣泛布點,形成業(yè)務網(wǎng)絡:銀行是融資業(yè)務的主戰(zhàn)場,當前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是融資業(yè)務的重要來源;網(wǎng)絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網(wǎng)絡。
4、策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部,深入調(diào)查,與項目負責人搞好關系;選擇優(yōu)質(zhì)項目,推進項目策劃,全方位營銷。
1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理,制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程,帶領業(yè)務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關系,形成了廣泛的業(yè)務網(wǎng)絡,為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作:培訓工作人員,開通金融網(wǎng)站,千方百計開展業(yè)務,積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和融資顧問服務。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權(quán)融資市場,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務,雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、“融資寶”網(wǎng)站方案:探索融資網(wǎng)站新模式,籌劃“融資寶”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷方案,為xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作:
1、做好“融資寶”的開發(fā)和運營。爭取“融資寶”成為主要業(yè)務收入來源;
2、開發(fā)網(wǎng)絡營銷軟件,作為新的利潤來源;
3、項目融資抓重點,提高成功率;
5、抓策劃,以培訓促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與融資實戰(zhàn)培訓班”。
四、存在的問題:
1、經(jīng)濟效益不好。前期投入多,產(chǎn)出少。
2、做的事不少,但常吃力不討好。
3、熱點變換快,未形成現(xiàn)金流量。
4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。
xx年已悄然過去了?;厥走^去的一年,感慨萬千。xx年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。xx年,在xx科學發(fā)展觀的指引下,本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰(zhàn),堅持以誠信做人為本,堅持以業(yè)務創(chuàng)新為中心,堅持常抓網(wǎng)站工作不松懈,堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則,取得了不菲的成績。
展望xx年的工作,我還是會繼續(xù)和xx年的工作一樣,堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的能力,完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務,這是責無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
企業(yè)公司年度總結(jié)篇四
大家好!
我受公司委托,現(xiàn)將20xx年工作做一總結(jié),同時把20xx年主要工作思路匯報一下。
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:20xx年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務?;瘷C完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面。
一、抓住時機,上馬順酐二期工程。
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從20xx年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作??傊?,大家在施工期間的表現(xiàn)是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作。
首先,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎上,參照iso9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的。
合同。
同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間大家都是爭時間、搶進度毫無抱怨的打夜班體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念積極做好本職工作強化了管理力度。一年來后勤服務緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐廣大員工如無特殊情況很少休假只要工作需要都能夠及時到位及時處理為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結(jié)拼搏,堅定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設,全面提升企業(yè)形象。
1、對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己力量。
2、加強培訓,力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓,同時還定期對員工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格?;瘷C以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結(jié)合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,并考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升。
1、因疏乎了對業(yè)務員高金國的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。高金國于20xx年上半年被派往甘肅,至20xx年底案發(fā)時止,在這長達兩年多的時間里,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今后必須吸取教訓,加以堵住。當然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責任,我應該向董事會做出深刻檢查。
企業(yè)公司年度總結(jié)篇五
20xx年的工作就要結(jié)束,我們又迎來了新年。一年來,客服科在公司領導的帶領下,認真貫徹公司“五心”服務的標準,想用戶之所想,急用戶之所急。發(fā)揚優(yōu)秀的團隊合作精神,克服困難抓好營銷工作,積極主動與開發(fā)商聯(lián)系,加快小區(qū)建設,做好宣傳,讓用戶在第一時間開戶安裝有線電視。協(xié)助行風督查科做好稽查工作??头频耐卷旓L冒雨,盡心盡力,戰(zhàn)高溫,斗酷暑。積極工作,努力開拓市場,和用戶直接交流,轉(zhuǎn)變工作作風,端正工作態(tài)度,保障有線電視開戶安裝、維護、收費等各項工作有序進行。至今,我們完成了有線電視開戶2250余戶,拆遷200余戶,創(chuàng)收一百余萬元。為了向公司匯報一年來的情況和今后更好的開展工作,對本部門總結(jié)如下:
1:窗口。
今年3月,我們客服、收費部門轉(zhuǎn)移到縣行政服務中心,由于有線電視用戶多而雜,在客服接待方面有了更高的標準,駐縣行政服務中心的員工按照縣委縣政府、公司、縣行政服務中心的要求,努力改正自身的缺點,完善各項制度,實行服務一站制,提高了效率。特別是今年,解擾器的發(fā)放和更換問題,由于產(chǎn)品質(zhì)量不過關,客戶投訴多,縣行政服務中心的代表,維護公司利益不乏疲倦的做好工作,把客戶的滿意作為服務的標準日子對待,仔細解讀得到用戶的一至好評。在縣行政服務中心各進駐單位中,我們公司一直獨占鰲頭,多次評選為紅旗窗口,評選為先進個人更是多達十余次,并且多次受到市領導的高度評價,樹立了公司良好形象。
2:服務。
服務是企業(yè)生存的信念,牢固樹立用戶至上的思想,成為我們發(fā)展的宗旨。客服科經(jīng)過多年來的合作,已形成一個積極向上、團結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀團隊。大家認真學習專業(yè)知識,提高政治覺悟,樹立強烈的事業(yè)心和責任感,發(fā)揚吃苦耐勞、團隊合作、顧全大局的精神保持樂于進取、學而不止的作風。今年,共發(fā)生六次雷擊事件和四次由電力故障造成的事件,出現(xiàn)問題后,大家認真履行職責,自覺加班到晚上,并且主動與各區(qū)域的用戶聯(lián)系,測試信號,直到全部通信號。在平時的工作中,主動和用戶交流、交友、交心,了解情況。大家知道,安裝維護是和用戶直接聯(lián)系的工作,工作中也會遇到各種各樣的問題,客服科的員工認真的排查故障,仔細的向用戶解釋盡量滿足用戶的要求,在用戶中留下了良好的印象。同時,員工之間的交流促進了團結(jié),形成了“比、追、趕、超”的工作熱情,實現(xiàn)公司“團隊合作、追求卓越、務實高效、開拓創(chuàng)新”的理念。
3:網(wǎng)絡發(fā)展、建設和延伸。
今年,有線電視用戶的開戶數(shù)量和09年同期相比,增加了400余戶,到12月3日,已開戶2250戶,創(chuàng)歷史最好記錄,有望完成公司下達的任務目標,拆遷用戶200余戶,已經(jīng)超過了公司下達的任務。在保證收繳20xx收視費的情況下,安裝、拆遷共計創(chuàng)收130余萬?,F(xiàn)在到年底還有一個月的時間,加大宣傳,加快小區(qū)建設,爭取超額完成任務。
小區(qū)建設的發(fā)展和用戶發(fā)展成正比。建設小區(qū)管道和架空施工時,結(jié)合公司的設計,主動與開發(fā)商聯(lián)系,督促施工隊按照圖紙,標準施工,加強管理,避免浪費,節(jié)約成本。今年已經(jīng)完成了錦繡桃園、金信花園、金煌花園、工業(yè)園貴源商城、帝豪灣、龍泉官邸桃江御景21號樓至24號樓、金色家園5號樓和7號樓等小區(qū)的建設,共計2300余戶。正在建設中的有博大花園二期、東方佳苑、西江北苑、順風大廈有望在年前結(jié)束完工,同時還完成了交警隊家屬房、國稅局家屬房、航豐廣場,金橋苑等小區(qū)進行了750hz雙向傳輸網(wǎng)的改造;莊前光纜改造;迎賓大道光纜管道改造;星港灣光纜改造。延伸游洲郭家安置區(qū)、肖家垇安置區(qū)、桃江電站安置區(qū)、水東矮屋下小組網(wǎng)絡。一年來改造光纜1000余米、—9線2200余米、—7線2500余米,保障信號的穩(wěn)定性,減少故障??头频膯T工在小區(qū)的建設中發(fā)揮了重要的作用,所有的成績,都體現(xiàn)了員工們團隊合作的精神,與他們熱情的工作是密不可分的。
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企業(yè)公司年度總結(jié)篇六
我從20xx年6月1日西苑物業(yè)正式成立后,接管西苑物業(yè)客服部客服領班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月,從摸索到熟悉,邊做邊學,在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認可。
在這7個月來,我們應對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻十分愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務。
具體狀況。
一、規(guī)范行為。
1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2、對住戶、客戶服務按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時贊美等工作規(guī)程。
3、員工按時上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準。
4、員工分工明確,工作資料落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務。
1、認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實x工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。
4、每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計2385件,其中住戶咨詢155件,意見推薦43件,住戶投訴69件,公共維修752件,居家維修740件,其它服務626件,表揚23件。
5、辦理小區(qū)id門禁卡4571張,車卡380張,非機動車張。
6、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計23盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。
三、房屋管理深入細致。
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務量高達740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術人員少,要求維修工技術全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。
我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著一部分北苑維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護。
1。對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章狀況的發(fā)生。。
2。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等狀況,管理處采取幾種方式幫忙住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面用心聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
五、日常設施養(yǎng)護。
建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設施、設備進行保養(yǎng)維護,及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學?;I建。
六、規(guī)范保潔服務過程,滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導小區(qū)保潔工作、,制定標準操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責制度,定人、定崗、定工作資料,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動其用心性,促進內(nèi)部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作。
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
企業(yè)公司年度總結(jié)篇七
一年來,我公司堅持質(zhì)量求生存、創(chuàng)新求發(fā)展、服務求完美、合 作求共贏的經(jīng)營理念,走質(zhì)量效益型發(fā)展道路,視質(zhì)量為生命,向管 理要效益,靠科技求發(fā)展,以誠信贏市場,通過不斷創(chuàng)新和發(fā)展,企 業(yè)規(guī)模不斷壯大,經(jīng)濟效益有了新提高。
公司始終堅持質(zhì)量興企戰(zhàn)略,嚴格執(zhí)行國家、行業(yè)、地方工程質(zhì) 量相關的法律法規(guī)和管理規(guī)定,做到依法經(jīng)營,誠信守信。根據(jù)公司 自身特點制定了《工程質(zhì)量標準》和《質(zhì)量通病防治手冊》,并通過 對工程進行合理的資源配置,確保建設工期、成本、質(zhì)量目標的順利 實現(xiàn)。重視質(zhì)量管理,公司要求每個項目部都要按照合同和公司的要 求制定質(zhì)量計劃和質(zhì)量目標, 通過嚴把材料質(zhì)量關、 技術交底復核關、 施工工藝方法關、質(zhì)量檢查驗收關,實現(xiàn)對工程質(zhì)量的全過程管控。
通過科學編制施工組織設計,制定先進的行之有效的施工方案,強化 過程控制和 100%的企業(yè)自檢驗收, 公司工程合格率始終保持在 100%, 在新工藝、新標準、新做法推廣上有新的進展,在保證工程質(zhì)量方面 不斷改進。通過狠抓質(zhì)量通病和操作質(zhì)量,工程返工、返修率日益降 低,一次性做好率大幅度提高。公司自覺維護并嚴格執(zhí)行建筑業(yè)企業(yè) 誠信行為規(guī)范,公司把向市場提供“零缺陷”的產(chǎn)品為追求的目標, 把向客戶提供百分百服務視為己任,以感恩業(yè)主,回報社會為理念, 誠信經(jīng)營、科學發(fā)展,沒有不良行為記錄,得到了社會的認可。
公司嚴格履行與建設單位、分包單位、勞務企業(yè)、材料設備供 應單位等簽訂的合同。公司一方面努力解決任意變更合同,隨意增加 不合理合同條款,不及時竣工結(jié)算等背離合同約定的行為。另一方面 堅決反對層層轉(zhuǎn)包、違法分包和企業(yè)掛靠行為,反對偷工減料、粗制 濫造等任何形式的危及工程質(zhì)量和忽視安全生產(chǎn)的不良行為, 努力營 造誠信經(jīng)營、忠實履約的企業(yè)形象。
公司堅持對施工人員實行月發(fā)放工資制度,對農(nóng)民工實行月暫發(fā) 制度,工程完工或完成協(xié)議內(nèi)容及時結(jié)算、及時清付。公司把能否按 時發(fā)放工資作為干部任職否決條件,多年來從未發(fā)生拖欠工資情況, 20xx 年由于受市場的影響,建材、人工工資暴漲,資金回收困難, 這給我們在資金上造成很大的壓力,但為了維護農(nóng)民工的合法權(quán)益, 確保農(nóng)民工的工資按時、足額發(fā)放,避免出現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的事件, 公司積極籌措資金,保證了農(nóng)民工足額、按時拿到了工資,無因為拖 欠農(nóng)民工工資造成的上訪事件,為此企業(yè)贏得了農(nóng)民工的信任。
公司始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,圍繞 保安全、求穩(wěn)定、促和諧,制定安全生產(chǎn)目標,并將目標以責任書的 形式逐級分解、落實到人。同時還制定了各種安全生產(chǎn)制度,建立了 安全生產(chǎn)應急體系,編制了各種應急預案,從人員上、機構(gòu)上、資金 上給與保證,抓教育、重檢查,加大對安全生產(chǎn)隱患的責任追究,變 救災為預防。公司堅持以“季、月聯(lián)檢”、開展“安全生產(chǎn)月”、專項整治行 動、綜合督查、項目自檢、崗位邊檢、公司專業(yè)人員巡查、日檢、等 手段加大了安全生產(chǎn)檢查力度,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時排除,取得了 良好效果。通過不斷的檢查交流和評比,增強了領導和員工的安全意 識?!笆舜蟆?和“兩會”期間公司加大力量,分片包桿,加大安 全生產(chǎn)檢查力度, 公司主要領導把安保工作列為首要工作和安全生產(chǎn) 管理委員會成員經(jīng)常深入工地一線,指導檢查安全生產(chǎn)落實情況。
誠信是企業(yè)文化的前提和基礎,是塑造企業(yè)品質(zhì)和品牌的最基本 的特征和要求,是企業(yè)更高層次管理的體現(xiàn)。公司把“誠信為本”的 理念作為一種社會責任,貫穿到企業(yè)經(jīng)營全過程。通過企業(yè)文化教育 培養(yǎng)員工誠實做人,踏踏實實做事,自覺維護企業(yè)的形象,培養(yǎng)員工 感恩社會、感恩業(yè)主、感恩企業(yè),全心全意為用戶提供服務的意識, 通過人格的塑造最終實現(xiàn)企業(yè)團隊的誠信。
牢固樹立誠信經(jīng)營的意識,通過培訓教育、獎懲和樹立典型,不 斷提高員工素質(zhì)。公司要求干部以身作則,恪守職業(yè)道德,忠誠、敬 業(yè)、奉獻,用榜樣的力量感召員工,把好的行為思想傳遞給員工,引 導員工以誠做人,以誠待人,以誠信溝通客戶,以誠信堅守崗位,以 誠信捍衛(wèi)企業(yè),在社會上做誠信公民、在公司做誠信員工、在家庭做 誠信成員。把誠信作為一種社會責任,作為人生的最基本要求。公司 既注重誠信教育和意識的培養(yǎng),也用實實在在的事例感召、激勵、鞭 策著員工。五、堅持誠信建設與企業(yè)同步發(fā)展。
公司的發(fā)展壯大,不僅需要自身的努力,更離不開全社會方方面 面的支持,只有合作才能發(fā)展,誠信是合作的基礎。只有誠信的企業(yè) 才可能獲取更多的市場資源,只有誠信的企業(yè)才可能實現(xiàn)持續(xù)的發(fā) 展,只有誠信經(jīng)營才會有百年的“同仁堂”。
企業(yè)公司年度總結(jié)篇八
20**年是公司全面恢復生產(chǎn),也是我公司繼5.12大地震后遭受特大泥石流災害恢復重建之年。為了全面實現(xiàn)公司一屆四次職代會確定的各項目標任務,公司勞競委組織全公司職工開展了以“強化管理增效益拼搏進取奪先鋒”為主題的勞動競賽活動,廣大職工以高昂的斗志和銳氣,積極投入到勞動競賽的各項活動之中,為公司生產(chǎn)經(jīng)營、恢復重建、企業(yè)發(fā)展等各方面工作的健康發(fā)展起到了重要的推動作用。為全面完成和超額完成年初制定的生產(chǎn)經(jīng)營奮斗目標做出了顯著貢獻。
一、加強領導,落實責任,確保勞動競賽活動順利有效地開展。
為了確保勞動競賽活動的順利開展,促進公司20**年生產(chǎn)經(jīng)營和重建目標的全面實現(xiàn),成立了以公司黨委書記、董事長、總經(jīng)理向平為主任委員,其他公司領導為副主任委員,機關處室主要負責人為成員的勞動競賽委員會,并組建了辦公室,負責處理勞動競賽活動的日常事務。各基層單位也相應成立了勞動競賽活動領導小組,并落實一名班子成員負責勞動競賽的組織和協(xié)調(diào),這為公司勞動競賽活動的有效開展奠定了強有力的組織基礎。
為了明確勞動競賽活動的目標任務,公司對20**年的總體目標進行了分解,以書面簽約形式將各單位、各部門的生產(chǎn)(工作)任務、經(jīng)營指標、安全目標確定下來,并相應分解落實到班組、機臺、崗位,真正實現(xiàn)了千斤重擔人人挑,人人肩上有指標,真正做到了責任落實,任務落實,措施落實,為全公司職工都能參與到勞動競賽活動之中提供了動力支持。
二、廣泛開展形式多樣的勞動競賽活動,激發(fā)廣大職工的勞動熱情。
圍繞公司20**年的各項目標任務,按照“強化管理增效益拼搏進取奪先鋒”勞動競賽活動的總體部署,公司工會在年初組織職工開展了“奮戰(zhàn)一季度,實現(xiàn)開門紅”勞動競賽活動;8.13、8.18山洪泥石流災害發(fā)生后,公司工會號召全體職工積極投入到災后重建第一線的通知。10月初公司在職工中開展了“爭創(chuàng)先進崗位、爭做優(yōu)秀職工”、“奮戰(zhàn)四季度奪取安全生產(chǎn)災后重建全面勝利”勞動競賽活動。各單位在班組、機臺、崗位之間開展勞動競賽。以開展“五小”競賽活動為載體,在職工中廣泛開展小革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小改造、小建議活動,激發(fā)職工勤于思考、善于學習、敢于創(chuàng)造的敬業(yè)精神,廣大職工積極開展降本增效、修舊利廢、節(jié)能減排競賽活動;進一步健全勞動競賽激勵機制,兌現(xiàn)獎懲,認真落實按勞取酬的分配制度。這樣,極大地調(diào)動了廣大職工的勞動熱情和工作干勁,在工作中積極發(fā)揚清磷偉大的抗震救災精神,不屈不撓,團結(jié)拼搏,克服了生活條件艱苦、生產(chǎn)設施不完善、生活工作環(huán)境惡劣、交通運輸不暢、安全壓力大等諸多方面的困難,戰(zhàn)嚴寒,斗酷暑,夜以繼日地奮戰(zhàn)在各自的工作崗位上,有的職工放棄了休息休假,放棄了與家人的團聚,天天戰(zhàn)斗在工作崗位上,沒有人叫一聲苦,沒有人喊一聲累,把身心全部投入到公司的生產(chǎn)經(jīng)營、恢復重建、企業(yè)發(fā)展的各項工作上,創(chuàng)造出了清磷抗災自救又一個輝煌業(yè)績,再一次為清磷樹起了豐碑。
三、齊心協(xié)力,團結(jié)拼搏,在逆境中創(chuàng)造輝煌。
在以向平同志為首的公司黨政工領導班子的率領下,廣大黨員、干部和職工齊心協(xié)力,團結(jié)拼搏,心往一處想,勁往一處使,一心一意謀重建,一心一意求發(fā)展。為了企業(yè)的長遠發(fā)展,為了職工的長遠利益,公司各基層單位、機關各部門立足本職,勵精圖治,為公司恢復生產(chǎn)、災后重建、企業(yè)發(fā)展作出了重要貢獻。
蜂桶巖工區(qū)干部職工積極響應公司號召,以最快的速度組織工區(qū)的干部和職工投入到工區(qū)的重建工作中去,在公司各級領導和各部門的關心和大力支持下,在公司規(guī)定的時間內(nèi)就恢復了安全生產(chǎn)。20**年工區(qū)克服了井下無正規(guī)采場采礦、采場水大、井下運輸線路長、安全壓力大等諸多困難,團結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,較好的完成了20**年的各項安全生產(chǎn)任務,1-11月份共完成礦石產(chǎn)量85982噸,完成年計劃90000噸的95.5%。完成掘進任務6433m3,完成年計劃4445m3的144.7%,實現(xiàn)盈利20.99萬元。
紅旗工區(qū)全體干部職工在生產(chǎn)條件受到相鄰單位限制的情況下,千方百計多出礦,1-11月完成掘進3678.3立方米,,占年計劃2700的立方米136.2%。生產(chǎn)原礦45385噸,占年計劃5.0萬噸的90.7%,未完成礦石任務的原因是受重疊作業(yè)的影響,致使工區(qū)從20**年7月中旬就停止采礦作業(yè)。全年實現(xiàn)利潤19余萬元。
黃水河工區(qū)生產(chǎn)戰(zhàn)線長,工作面多,地質(zhì)構(gòu)成非常復雜,管理難度和安全威脅較大,工區(qū)班子一手抓生產(chǎn),一手抓井下產(chǎn)能的恢復,克服重重困難,積極采用新技術努力提高礦石回收率,生產(chǎn)磷礦石達8.3萬噸,占年計劃的138%,掘進總量達13600立方米,占年計劃194%,實現(xiàn)利潤33.66萬多元。
燕子巖工區(qū)在巖層破碎、滲水嚴重的生產(chǎn)環(huán)境下,結(jié)合工區(qū)職工隊伍技能參差不齊的狀況,繼續(xù)加大操作技能、安全知識的培訓和跟師帶徒的工作力度。通過工區(qū)干部職工共同努力,生產(chǎn)磷礦石達9.38萬噸,完成年計劃的156.3%。采切、開拓達8543.20m3,占年計劃的104.06%,實現(xiàn)利潤20.27萬元。
機運車間生產(chǎn)作業(yè)面點多面廣,協(xié)調(diào)任務重,工作頭緒煩瑣,技術要求高,車間干部職工齊心協(xié)力,盡職盡責,完成運礦13.66萬噸,運渣27632.79立方。同時,克服了各種困難完成了天井鉆機1785至1600兩個溜礦井的`施工作業(yè)工程,搶在洪期來臨前就成功貫穿了1785處兩個溜礦井的作業(yè)為三根杉片區(qū)早日恢復重建創(chuàng)造了有利條件。清理、維修了恢復被泥石流掩埋的燕子巖礦段、火地礦段的主風機,保證了燕子巖礦段、火地礦段生產(chǎn)機械通風的正常。同時還完成了三根杉的風機運輸及安裝。制作并安裝了9臺振動放礦機,協(xié)助燕子巖片區(qū)三個單位恢復生產(chǎn),對火地工區(qū)的5臺通風設備、2臺電機車、3臺裝巖機等設備、設施進行了大、中修和維修;同時對1225工區(qū)、建安公司等單位的設備、設施進行了維修等系列工作,為公司安全生產(chǎn)、恢復重建起到了推進作用。
絲瓜架工區(qū)為了保證職工的收入,維護職工隊伍的穩(wěn)定,他們不等不靠,在確保井下工程進展的前提下,多方努力尋找出路,輸河道、砌???、修公路,搞維修,取得了積極成效,全年實現(xiàn)利潤1.37萬元。
德阿公路的建設,使原本通行困難的公路更加困難,進一步加大了汽車運輸?shù)碾y度,而汽車隊的干部職工們并沒有被面臨的困難所嚇倒,道路難行就慢慢行,白天不行就早晚行,不知他們放棄了多少個休息日,不知他們熬過了多少個夜,起早貪黑。為了爭取時間多運礦,有的駕駛員飯都顧不上吃,以面包充饑,一心一意想著把生產(chǎn)出來的礦石拉出去,堅決不影響工區(qū)生產(chǎn)。全年運輸磷礦石41.64萬噸,占年計劃的104.10%,完成產(chǎn)值1291.13萬元,占年計劃的92.22%,實現(xiàn)利潤318.74萬元。
動力車間一手抓生產(chǎn)安全,一手抓技術改造,安全發(fā)電192萬度,實現(xiàn)利潤67余萬元,職工收入顯著提高。特別是“8.13、8.18”特大泥石流災害后公司礦區(qū)生產(chǎn)電力線路,電力系統(tǒng)又遭到了嚴重的破壞,公司要想恢復生產(chǎn)必須要先打通電力線路提供電力保障。為此,車間想辦法、添措施,帶領車間技術骨干以及部分職工組成重建小分隊,冒著日曬雨淋,在危巖峭壁、溝壑叢林中踏勘選點,每天早出晚歸,工地上吃飯,經(jīng)過一個多月時間恢復了礦區(qū)輸電線路、新安裝投運了火地變配電站,給各生產(chǎn)作業(yè)點變壓器安裝投運13臺;完成了發(fā)電站的進水引水及沉沙排沙建安公司的干部職工們想為重建之所想,急為重建之所急,精心組織,精心安排,努力調(diào)動各方面的力量,盡力加快重建工程建設步伐,特別是“8.13”泥石流后,工程機械更是不分晝夜的奮力搶險,在工作條件十分惡劣的情況下,毫無怨言,加班加點,在礦規(guī)定的時間內(nèi)提前搶通了礦內(nèi)段公路和井口,為恢復生產(chǎn)提供了有力的保障。養(yǎng)路班的職工們睛天一身灰,雨天一身泥,不論酷暑還是嚴寒,始終堅守在公路上,保證了礦區(qū)道路平整通暢。
機修車間圍繞災后重建和服務生產(chǎn)兩大任務,克服各種困難,完成了公司井下提升機安全整改工程;龍王廟片區(qū)、河壩片區(qū)及燕子巖片區(qū)生活管道安裝工程;1705工區(qū)運礦索道和1820工區(qū)材料索道;1050工區(qū)、950工區(qū)空壓機及配套設施安裝工程;以及泥石流后供風、供水等急、難工程;為公司恢復生產(chǎn)奠定了基礎。
職工醫(yī)院在醫(yī)療設施十分簡陋的條件下,承擔著從礦區(qū)到綿竹職工的醫(yī)療服務和工傷急救,特別在抗洪搶險,恢復重建過程中,醫(yī)院認真做好了醫(yī)療救護、災后疫情預防、為公司取得抗洪搶險、災后重建的勝利,做好了醫(yī)療、防疫衛(wèi)生等后勤保障服務。
銷售公司,認真貫徹向總經(jīng)理提出的“經(jīng)營磷礦石”理念,積極開展磷礦市場調(diào)研,認真分析磷化工產(chǎn)品市場走勢,制定科學的營銷策略,本著對企業(yè)對用戶高度負責的精神,努力強化內(nèi)部管理,突出質(zhì)量控制,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,主動防止“人情銷售”行為發(fā)生。通過全體職工的共同努力,銷售磷礦石70.22萬噸,全年實現(xiàn)銷售收入達到1.7億元。實現(xiàn)了銷售、貨款回收兩個百分之百。他們積極謀策略,想辦法,通過多途徑為公司創(chuàng)收310余萬元。為公司經(jīng)濟效益的提高、企業(yè)重建工作又好又快發(fā)展做出了突出貢獻。
生活服務公司承載著全公司職工生活、住房的保障任務,他們無論在哪一個崗位、不管工作時間長短,從來就沒有誰叫過累字,默默的散發(fā)著自己的最大能量,特別是在抗擊“8.13”、“8.18”特大泥石流災害中,廣大員工一道,展現(xiàn)出了高度的責任心,克服了重重困難,以超出平常幾倍的辛勞解決了200多名職工和幾百村民的生活,為公司奪取抗災自救勝利作出了貢獻。
機關各處室按照各自職能分工創(chuàng)造性地開展工作,經(jīng)常深入基層開展調(diào)查研究,及時解決安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題,指導基層開展工作。他們虛心聽取職工意見,了解職工疾苦,誠心誠意為職工辦實事、做好事、解難事。他們相互支持,緊密配合,嚴格管理,突出實效,圍繞中心,服務大局,成為公司經(jīng)營管理團隊的忠堅力量。生產(chǎn)綜合處積極發(fā)揮生產(chǎn)指揮中心的作用,全體工程技術人員發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè),求實奉獻精神,精心設計,為磷礦石生產(chǎn)和恢復重建、公司提前31天完成生產(chǎn)任務做出了貢獻。
公司高層領導班子精誠團結(jié),堅持依法經(jīng)營、合規(guī)操作、管好資產(chǎn)、管好自己的原則,嚴格執(zhí)行昊華總公司和企業(yè)的各項規(guī)章制度。他們勤政廉潔,務實創(chuàng)新,處處以身作則,樹形象,做榜樣。他們既關心企業(yè)的生存與發(fā)展,又注重職工的實際利益,及時解決職工最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題。他們把職工的生命安全和身體健康作為一切工作的重中之重,狠抓安全管理,強化安全責任,杜絕了重大安全事故和中毒事件的發(fā)生。他們深入基層、深入一線、深入職工,謀劃生產(chǎn),指導管理,開展調(diào)研,解決難題。公司領導班子的模范行動為凝聚全公司職工的智慧和奮斗精神起到了核心作用,為打造和諧平安礦山提供了堅實的組織保障。
四、全力抗擊山洪泥石流,努力把損失降至最低程度。
為了防止洪水和地質(zhì)災害發(fā)生給企業(yè)造成無法挽回的損失,我們以防大洪,抗大災的思想準備,精心制定防洪防災預案,做到了部署周密,指揮有序,措施得力,安排到位,當突發(fā)事件發(fā)生后及時起動應急預案,有效遏制了災害損失的進一步擴大。
20**年8月13日、8月18日,又是我們清磷人難以忘記的日子,兩次特大山洪泥石流突襲我礦區(qū),180多萬立方米的泥石流傾瀉而下,十里礦區(qū)滿目瘡痍,造成了重大財產(chǎn)損失,公司全體職工無不痛心疾首。然而,在突如其來的災難面前,勇敢的清磷人并沒有向困難低頭,廣大干部職工坦然面對。洪水還沒有完全消退,在礦200多名干部職工就展開了抗擊山洪泥石流的戰(zhàn)斗,搶救遇險人員、搶救生產(chǎn)設備和原材料、搶修道路和生活水管、清理廢墟、恢復供電設施和生產(chǎn)設施,努力把災害損失降至最低程度。蜂桶巖工區(qū)在這場洪水中井口被埋、生活設施被毀,他們不等不靠,自己動手重建生活設施,清理井口泥石流,檢修井下設備,10月初就恢復了生產(chǎn),四季度生產(chǎn)磷礦石10萬余噸,把災害損失降到了最低程度。
在這次抗洪救災過程中,我們不僅努力搞好企業(yè)的搶險救災工作,而且還全力幫助礦區(qū)周邊280多名遇險村民安全轉(zhuǎn)移,免費為300多位受災村民提供13天的生活,盡到了一個中央企業(yè)的社會責任,贏得了當?shù)卮迕窈偷胤秸母叨仍u價。
回眸20**年,在公司黨政工的堅強領導下,全公司干部職工積極弘揚清磷偉大的抗震救災精神,積極發(fā)揚清磷人艱苦創(chuàng)業(yè),求實奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng),齊心協(xié)力,勵精圖治,奮力拼搏,攻堅克難,創(chuàng)造了“8.13、8.18”特大泥石流災害,恢復生產(chǎn)、恢復重建的又一個奇跡。生產(chǎn)磷礦石70.6萬噸,實現(xiàn)營業(yè)收入17000多萬元,創(chuàng)利潤4100多萬元,20萬噸磷銨工程正加緊建設中,取得了又一個輝煌。
20**年令人鼓舞的成績再一次證明,以向平同志為首的公司領導班子是一個不負職工重托,不辱時代使命,清廉務實,開拓創(chuàng)新,職工愛戴的領導班子;我們的中層管理團隊是一個敢于擔當,不畏艱險,勇于創(chuàng)造,樂于奉獻,職工滿意的管理團隊;我們的職工隊伍是一支堅忍不拔,能打硬仗,勤勞勇敢,團結(jié)敬業(yè)的英雄群體。在這里我謹代表公司黨政工領導班子向在20**年勞動競賽活動中取得突出成績的廣大干部職工表示崇高的敬意和由衷的感謝!向?qū)⒁艿奖碚玫南冗M集體和先進個人表示熱烈的祝賀!
同志們!20**年雖然我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績,但只能說明過去。今年我們?nèi)詫⒚媾R巨大的困難和挑戰(zhàn),洪水、泥石流及地質(zhì)災害對我們生產(chǎn)和重建構(gòu)成重大威脅,我們的生產(chǎn)環(huán)境不容樂觀;20**年,我們承擔著生產(chǎn)經(jīng)營、恢復重建、項目建設三大任務,我們沒有絲毫喘息的機會,我們一定要倍加珍視團結(jié),倍加珍視榮譽,倍加珍視難得的機遇,繼續(xù)發(fā)揚清磷偉大的抗震救災精神,繼續(xù)發(fā)揚不屈不撓的奮斗精神。我們一定要不斷增強責任感、使命感和危機感,努力拓寬視野,創(chuàng)新工作方法,創(chuàng)新工作思路。我們一定要按照中國化工集團和昊華總公司的工作要求,力足本職,鼓足干勁,組織動員廣大職工積極開展“強化管理,落實責任,降本減排,節(jié)能增效”勞動競賽活動。我們一定要堅持以人為本,生命為先,強化安全管理,落實安全責任,不斷引進新工藝、新技術,不斷提高現(xiàn)代化生產(chǎn)水平。我堅信,只要我們緊緊地團結(jié)在以向平同志為首的公司黨政工周圍,攜手并肩,攻艱克難,科學管理,銳意進取,任何困難都難不倒勇敢的清磷人。我們有信心,有決心戰(zhàn)勝前進中的一切困難,一座新型現(xiàn)代化磷化工基地必將在我們的手中誕生,清平磷礦一定會越來越美好!
企業(yè)公司年度總結(jié)篇九
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在__年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在__年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)__年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,行政部組織召開了__年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(三)宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
六、下步的打算。
針對__年工作中存在的'不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,__的明天更美好!
企業(yè)公司年度總結(jié)篇十
根據(jù)民航局20xx年防洪抗旱工作總體部署,xx航空公司響應號召積極組織防汛抗旱工作。針對夏季多雷雨的天氣特點,制定20xx年度防汛抗旱工作預案,確保了xx在此期間運行的安全、順暢。
一、認真做好防汛抗旱預案。
1、落實責任制。
xx成立了以運行副總經(jīng)理為總指揮的防汛抗旱指揮辦公室,各相關職能部門主要領導為部門防汛抗旱第一責任人。要求各部門的.領導要按照責任分工,深入第一線調(diào)查研究,熟悉防汛抗旱工作,主動擔負起重任,做到思想到位、工作到位。
2、提高現(xiàn)場保障能力。
加強對全體員工的培訓,提高他們履行防汛抗旱職責的能力。提前準備好防汛抗旱器材,并存放在指定位置緊急情況下能立即投入生產(chǎn)保障,并準備大量的雨布,防止雨水打濕郵件和貨物,制定了特殊天氣下的行車路線,保證員工人身和郵件運輸安全。
3、成立了防汛抗旱辦公室。
辦公室設在運行控制中心,日常值班工作由aoc各席位值班代表兼任,實行24小時值班,負責處理日常事務,一旦遇到問題可立即投入到防汛抗旱工作中。
二、做好突發(fā)天氣的保障工作。
1、做好雷雨天氣的保障工作。
一是要保證飛行安全,根據(jù)目的地機場和備降場的天氣實況和預報嚴格按照公司規(guī)定放行航班,遇特殊情況時加強和機組的溝通聯(lián)系共同完成航班放行工作。
二是要保證地面安全,公司多次組織地面理論教育,要求地面作業(yè)人員在雷雨天氣條件下要聽從指揮,不能盲目蠻干,時刻把安全放在心頭。
三是航班執(zhí)行中防雷雨,由于我公司航班全部是夜間執(zhí)行,空域相對繁忙時刻有些余地,飛行中遇到雷雨,提醒機組靈活的向空管部門申請更換高度層或者適當?shù)钠x航線,保證飛行安全。
2、做好防御臺風工作。
一是要加強隊伍建設,全面提高防御臺風能力。專人實時關注臺風信息,一旦臺風預計要到達xx運行區(qū)域時,立即將信息反饋到防汛抗旱指揮辦公室,根據(jù)實際情況制定調(diào)機或臨時更改航路的決定,保證安全第一的指導方針。
二是要強化統(tǒng)一指揮、部門聯(lián)動的防臺風工作體制。
三是繼續(xù)加強防臺風知識的宣教工作,提高全體員工的防災意識和自救、互救能力。
四是建立了各相關部門的臺風防御工作講評制度,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提高防御臺風的能力和水平。
三、防汛抗旱工作抓在實處。
1、要統(tǒng)一認識。
安全無小事,xx較早就制定了20xx年防汛抗旱計劃,多次實施地面教學提高了全體員工防汛抗旱意識,總結(jié)以前防汛抗旱工作經(jīng)驗和不足,確保了汛期安全生產(chǎn)。
2、要認清形勢。
今年防汛抗旱工作任務之重,北京雨量之多較為罕見,xx就目前的嚴峻形勢要求各部門提前做好準備。飛行部:就現(xiàn)有運力汛期內(nèi)準備了備份機組。機務工程部:加大航材儲備,保證飛機處于適航狀態(tài)。北京營業(yè)部:準備各種運輸保障車輛,保證救災物資運輸。運控中心:aoc值班員24小時值守,全國各機場航行資料齊備,根據(jù)具體任務制定實施方案組織落實。
3、深入排查整治安全隱患。
汛前,各成員單位認真組織開展汛前安全檢查。xx安全管理部集中開展汛期綜合檢查、治理工作,徹底排查防汛抗旱中存在的危險源,并適時啟動sms風險管理,將安全隱患消除在萌芽狀態(tài),保證了xx在汛期內(nèi)的生產(chǎn)安全。
企業(yè)公司年度總結(jié)篇十一
20xx年,學生就業(yè)指導中心緊緊圍繞學校的中心工作,全面貫徹落實學院“加強組織領導深化教學改革強化校企合作提高服務質(zhì)量”的就業(yè)工作指導方針,著力推進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工程,確保畢業(yè)生充分就業(yè)、就好業(yè)。回顧一年來的工作,畢業(yè)生就業(yè)工作穩(wěn)步推進,就業(yè)質(zhì)量穩(wěn)步提高,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作取得了新的突破,學校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的知名度和美譽度進一步提升。為總結(jié)經(jīng)驗,查漏補缺,更好地完成我校20xx年的畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作,現(xiàn)將學生就業(yè)指導中心20xx年完成的主要工作匯報如下:
一、20xx年完成的主要工作。
4、組織了專場校園招聘會60余場;
7、組織召開頂崗實習與就業(yè)學生歡送會50余場,歡送畢業(yè)生赴用人單位建功立業(yè);
9、完成了學院20xx年度就業(yè)質(zhì)量年度報告的撰寫、上報和發(fā)布工作;
11、做好頂崗實習與就業(yè)學生的跟進管理和服務工作。為落實學校領導的部署,先后赴西安中興通訊終端科技有限公司、西安黃河光伏科技股份有限公司、西安華天通信有限公司等各用人單位看望慰問了畢業(yè)生,轉(zhuǎn)達了學校領導的關心、問候和祝福,提醒畢業(yè)生注意安全,鼓勵畢業(yè)生安心工作,勤學苦練,掌握這個領域最前沿、最核心的科學技術,為推動企業(yè)產(chǎn)品的革新和發(fā)展做出新的貢獻。此項工作的有效開展促進了畢業(yè)生的安全穩(wěn)定工作,獲得了各用人單位的一致好評。
二、工作中的不足及改進措施。
20xx年就業(yè)工作成績的取得是張院長、鄭書記等學校領導班子正確領導和大力支持的結(jié)果,是學校各職能部門密切配合、各二級學院及畢業(yè)班輔導員辛勤工作的結(jié)果,成績屬于過去,回顧一年來的工作,但也存在一些不足,具體表現(xiàn)在:
2、校企合作的深度、廣度需進一步加強,校企共建實訓室的進展速度較慢;
6、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作精細化管理有待進一步加強,準確領會和把握學校領導對新形勢下的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作指導思想和重要部署理解不夠透徹,大局意識不夠,在工作落實和執(zhí)行過程中略顯不足,不夠深入。
改進措施:
4、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導教育進行探索改革,針對不同年級各有側(cè)重、明確目標、突出重點、分步實施,具體的講,全程化就業(yè)指導可以分為相互聯(lián)系、相互補充的三個階段。第一階段,大一應側(cè)重職業(yè)生涯設計指導,培養(yǎng)學生的職業(yè)意識,指導學生規(guī)劃3年的大學生活,確立職業(yè)理想,教育學生樹立普通勞動者意識;第二階段,大二應側(cè)重于學業(yè)指導和心理健康教育指導,引導學生加強專業(yè)知識和技能學習同時,鍛煉和提高個人能力,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),實現(xiàn)個體全面發(fā)展;第三階段,大三應側(cè)重擇業(yè)指導、升學指導和創(chuàng)業(yè)指導,引導畢業(yè)生轉(zhuǎn)變角色,樹立正確的擇業(yè)、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)觀,幫助學生早日適應社會,實現(xiàn)職業(yè)理想。
三、20xx年畢業(yè)生就業(yè)工作要點。
1、加強學習,不斷提高就業(yè)指導工作人員的工作水平。
(1)、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,帶好隊伍,保證就業(yè)指導工作的良好運行;
(2)、加強業(yè)務學習,堅持就業(yè)工作的政策性、原則性、時效性和靈活性,不斷提高工作水平。
2、加強就業(yè)指導教育與服務,增強學生就業(yè)意識。一是加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導教師隊伍建設,通過培訓、進修、研討等途徑,提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導教師的業(yè)務水平;二是建立二級學院、輔導員、班級聯(lián)動的就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣講體系,抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳,鼓勵畢業(yè)生到基層就業(yè);三是加強對畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀念轉(zhuǎn)變的引導,引導畢業(yè)生主動就業(yè)創(chuàng)業(yè);四是根據(jù)學校黨的群眾路線教育實踐活動的要求,轉(zhuǎn)變觀念,積極主動聽取學院師生的意見,完善提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的各項措施。
3、多措并舉繼續(xù)拓寬就業(yè)市場,“走出去,請進來”,多方位、多渠道收集畢業(yè)生就業(yè)信息。以學校為主導,二級學院為主體,聚集各方面力量,拓寬就業(yè)市場,辦好校園招聘會,開展就業(yè)推薦,服務畢業(yè)生就業(yè)。
4、加強就業(yè)基地建設,推進與行業(yè)企業(yè)深度合作的機制建設。以各二級學院為主體開展校企合作、工學結(jié)合,協(xié)助二級學院開拓新的專業(yè)對口、深度合作的就業(yè)基地,為學生畢業(yè)即就業(yè)奠定基礎。
5、做好20xx年畢業(yè)生的就業(yè)安置和報到證的辦理工作,辦好校園招聘會,力爭初次就業(yè)率按照教育廳的要求審核后達到85%以上,年底就業(yè)率達96%以上。
企業(yè)公司年度總結(jié)篇十二
盡心盡力履行職責為公司做一些力所能及的事情,并盡自己的所能為公司做出應有的貢獻。
這是我人生的第一份工作,在這一年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的一步一步的發(fā)展,我深深地感到無比的驕傲與自豪,也更加迫切的希望自己能找準自己在公司中的位置,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,與公司一起成長。在此我懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。今后,我將進一步加強技術學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司再創(chuàng)佳績作出貢獻,與公司一起展望美好的未來!
企業(yè)公司年度總結(jié)篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
企業(yè)存在三類基本組織形式:獨資企業(yè)、合伙企業(yè)和公司,公司制企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)中最主要的最典型的組織形式。下面是小編給大家整理的公司企業(yè)員工工作年度總結(jié),僅供參考希望能夠幫助到大家。
20_年就快結(jié)束,回首20_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20_年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
1、20_年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。
另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
1、20_年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20_年,行政組織召開20_年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
1、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
2、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算。
針對20_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;。
2、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
3、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
本人20_年8月進入公司,先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來,我立足崗位,不斷加強業(yè)務學習,強化業(yè)務技能?,F(xiàn)將個人工作情況總結(jié)如下:
一、立足崗位,努力工作。
_年8月至_年2月,我從事行政文員工作,在這個工作崗位上,本著“把工作做的更好”的目標,我立足崗位,積極工作,完成職責范圍內(nèi)各項事務。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā),完成質(zhì)量體系中的a、b版文件的修訂工作;二是做好電話接轉(zhuǎn)、電話通知、記錄傳達以及文件文印工作;三是做好公司員工考勤管理,飯卡辦理及統(tǒng)計;四是協(xié)助做好公司來人來賓接待工作;五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供方便。
_年3月以來,我主要從事人力資源管理工作。根據(jù)公司各部門、車間人力資源需求以及公司招聘計劃,做好人員招聘。先后6次參加縣級以上,滿足公司生產(chǎn)、發(fā)展、擴大的需求。做好新員工入職手續(xù)辦理,分配至相關部門、車間,安排好住宿和就餐等事宜。
做好新進員工培訓,使他們熟悉和了解公司廠紀廠規(guī)及作息時間安排。做好勞保、辦公用品申購與發(fā)放管理,每月10日前統(tǒng)計部門、車間報下月辦公用品需求計劃,月底對辦公用品進行發(fā)放,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
每周例會及時做好會議內(nèi)容記錄整理,根據(jù)會議宗旨和精神撰寫會議紀要,對會議記錄做全面檢查,并存電子檔計算機共享,便于有關部門查閱,以便更好地貫徹執(zhí)行會議精神。
做好公司宣傳文化建設,每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策,并從網(wǎng)絡或報紙上轉(zhuǎn)載有意義的故事或文件,從而行成企業(yè)文化,于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。
做好“6s”工作,每周組織生產(chǎn)、品質(zhì)等部門對公司各部門、車間進行檢查,對不符合項,進行公示,以促進及時整改。
二、加強學習,提升技能。
從我進入公司工作以來,公司不斷發(fā)展壯大,也對個人工作提出更高的要求,為此,我不斷加強學習提升崗位工作能力。在這期間,我自學平面設計及cad,并在現(xiàn)在工作上得到運用,如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構(gòu)圖、生產(chǎn)部編制的各車間作業(yè)指導書(彩版)、各車間統(tǒng)一制作區(qū)域標識等。
學習人力資源知識,參加市組織的企業(yè)績效考核、績效量化等相關知識培訓,參加縣勞動局組織的《勞動合同法》知識培訓,通過學習培訓,了解更多人力資源管理方面的知識,更好的指導自己做好日常人員招聘、培訓等工作。
學習企業(yè)管理知識,利用每周一、三、五晚加班,從公司的圖書資料中學習,簡單了解企業(yè)管理知識、電池行業(yè)動態(tài)以及“6s”現(xiàn)場管理知識,并結(jié)合實際把“6s”知識運用到工作來,如_年修訂了“6s執(zhí)行手冊”,會同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門開展了每周的生產(chǎn)現(xiàn)場整頓活動。
當然,我也清醒地認識到自己在工作還存在著一些不足,如“6s”工作,雖然與前況相比,有很大進步。但在“6s”方面我還有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有時為了其他工作而忽略“6s”。且檢查工作的深度不夠,6s管理只是做到清潔,其他內(nèi)容尚做的不夠。
對員工培訓方面更多地是注重了新員工入職培訓,而對其他部門老員工培訓督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發(fā)放的管理,而對物品的使用管理還不夠等等。
這些都是我今后工作需要努力改進的方面,在新的一年里我將按照《20_年各部門培訓計劃》積極展開工作,在培訓中全面推行6s等管理制度,同時加強對勞保、辦公用品使用管理,盡力做到既不浪費,又能滿足工作之需。
回顧以往的工作,我感受頗多,我從一名不諳世事的學生,成長為一名公司老員工。我覺的,我只作了我應該做的,卻收獲了很多東西,在我付出的同時,收獲了成果,收獲了成長,收獲了公司的信任,在新的一年,我將加倍努力工作,為公司發(fā)展壯大貢獻自己一份力量!
時光飛逝,年輪輕駛。不知不覺中,半年的見習期已滿?;赝^去,有很多奔波與艱辛,更多的是感動、欣慰與收獲。自從到華南公司以來,我由一個滿臉稚氣的懵懂學生逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的鐵建員工。在這半年中,我不斷的努力學習,努力提高自己的各方面能力,盡快讓自己適應建筑工程行業(yè)。在導師和同事的幫助下,我完全融入了這個大家庭,也較圓滿完成了各項工作任務,各方面能力也得到一定提高,為今后的工作學習打下了良好的基礎??偨Y(jié)見習期這半年,主要是從以下幾個方面做的:
一、轉(zhuǎn)變觀念,正視不足,努力使自己成為工程人。初到西廠項目部,我就認識到了自身知識尤其是工程方面知識的缺乏給工作帶來的不便。因此,我利用在西廠項目部與人和項目部做測量工的機會,積極涉獵工程項目管理的基礎知識,看圖紙、查工程資料、翻專業(yè)書籍、請教前輩……,從而掌握了很多諸如工程術語、測量技術、隧道工藝等等方面初步的工程知識,目前基本上滿足我在綜合辦這個新崗位上的工作需求。不過,學無止境,在工程方面我仍然是個門外漢。目前我所在的海南東環(huán)是客專標準的雙線鐵路工程項目,我將堅持不懈地努力學習各種工程理論知識,并用于實際工作中,以便更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
二、擺正心態(tài),端正態(tài)度,抓住機會汲取社會經(jīng)驗。過去的6個月對我來說是在奔波中度過。連續(xù)換了四個項目部(廣州西廠、人和、海南東環(huán)一區(qū)、二區(qū)),走了近十個城市(珠海、廣州、番禺、北京、海南……)即使再美的風景,也都無法用疲憊的眼睛去欣賞。不得不說心理的波動是相當大的,抱怨過也生氣過。不過在導師和同事的幫助下,我很快意識到,自己的消極心態(tài)對工作是非常不利的。于是我及時的調(diào)節(jié)心態(tài),首先就把自己的工作態(tài)度給端正過來,只要工作需要,就不講條件甚至徹夜不眠,無論是工地測量、放線打樁,還是整理材料、文件歸檔,都能確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成;其次是以積極學習的心態(tài)來對待每次轉(zhuǎn)變,在番禺理賠工作中我學到談判技巧和與地方打交道,在北京新聞報道培訓班我學到企業(yè)宣傳報道的相關知識,在廣州我深入施工一線學到工程現(xiàn)場施工經(jīng)驗及工人不畏艱苦的精神,在海南萬寧又真正回歸到自己的專業(yè)工作上,在書記和導師的指導和幫助下,很快就熟悉了業(yè)務工作;同時社會閱歷的增加讓我對社會生活有了更加深層次的理解,也會對今后的工作帶來意想不到的幫助。
三、多看多思,多學多做,切實提高業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。剛到東環(huán)項目部二區(qū),辦公室事務還沒有專人來負責,所以很多問題急需解決。面對這種情況我沒有坐以待斃,而是積極面對,把事項一件一件理順,能做就馬上做,不懂不會的就馬上請教導師和同事。在一個月的時間里,不但后勤保障系統(tǒng)全部建立,解決了項目部后顧之憂;還建立健全檔案管理體系,做好辦公室日常管理事務,服務好各部門開展工作;同時還協(xié)局指揮部完成東環(huán)鐵路安全標準工地和文明施工標準建設。在完成工作的同時,我虛心學習,反復思考,找出不足,爭取每做一件事情都能得到一點提高。我通過閱讀相關書籍、以往的信息文章等,逐步掌握了公文處理、信息調(diào)研、會議籌備和對外接待等日常工作的技巧和方法,個人業(yè)務能力有了很大提高。
四、愛崗敬業(yè),遵紀守法,堅持學習不斷提高思想理論素養(yǎng)。隨著對企業(yè)方方面面的熟悉,已經(jīng)逐漸認同自己鐵建人的身份,我就要有主人翁的責任感。我深深的相信,發(fā)展的空間擺在面前,關鍵是如何去把握抓牢,只有自己愛崗敬業(yè),有所作為,才能用更好的明天,做更大的貢獻。作為預備黨員,一直以來,我始終在堅持黨的政治理論學習。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生價值觀?,F(xiàn)在倡導和諧社會,我們的實際工作也需要把和諧這個理念貫徹進去,與同事和諧共處,與業(yè)主和諧共處,與地方和諧共處。
總結(jié)過去,浮躁不嚴謹,對新事物新知識學習不夠深入這些缺點伴隨在工作當中,今后如何克服這些缺點,將是以后工作。
20_年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的20_年。展望充滿希望的20_年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結(jié)和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。
20_年即將遠去,面對20_年的工作,在這里,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當?shù)姆绞礁玫?,更出色地完成自己的工?
我在20_年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
_年已經(jīng)過去,在過去的一年里通過領導和同事們的支持和幫助,各項工作均已順利完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務,現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務,全年完成采購項目共計_萬元,保證了公司生產(chǎn)部的正常運營。
在整體的一年里,還尚未達到預期的理想效果,如采購及時率尚且能達到98%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學習,不斷學習業(yè)務技能,征詢產(chǎn)品信息,加強與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到_x%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務,現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié):
一、在倡導公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
四、跟現(xiàn)場,逐步加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關部門進行協(xié)商處理。
六、學會主動與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團結(jié),齊心協(xié)力,共同進步,向同一個目標邁進,爭取更大的進步!
企業(yè)公司年度總結(jié)篇十四
安全是一切經(jīng)營活動的前提!在市、區(qū)各安監(jiān)部門對我公司的指導和幫助下,20__年我公司實現(xiàn)危險化學品經(jīng)營零事故,這不僅是我公司的成績,更是各級安監(jiān)部門專業(yè),負責的工作態(tài)度的直觀體現(xiàn)。
作為一家以貿(mào)易為主的化學品企業(yè),雖然沒有生產(chǎn)和倉儲的安全隱患,可是我們也并沒有放松大意,為此我們做了如下的工作:
一、向上級安監(jiān)部門請教學習,并了解《化學危險物品安全管理條例》,公司員工不斷的完善相關產(chǎn)品的化學特性,安全常識等最新知識,在各自負責領域做到專項、專業(yè)。
二、化學品流通過程管理:首先產(chǎn)品備案,采購,物流,銷售都有相應的備案記錄,其次是產(chǎn)品追蹤,產(chǎn)品在流通環(huán)節(jié)的各個方面實時監(jiān)控,做到可追溯。
三、明確崗位職責:
1、采購:對供應商資質(zhì)進行審核備案,對產(chǎn)品包裝規(guī)格,產(chǎn)品品質(zhì),產(chǎn)品特性,安全事項作好記錄。
2、物流:選擇專業(yè)的化學品運輸企業(yè),并對企業(yè)資質(zhì)進行審核,備案,保持穩(wěn)定的合作關系。運輸過程中向物流企業(yè)提供相應產(chǎn)品運輸許可,說明產(chǎn)品特性,以及運輸過程中須注意事項,危險處理方式。對產(chǎn)品流向進行跟蹤。
3、銷售:催采購企業(yè)資質(zhì)進行審核驗證備案,在客戶使用中,交代客戶相應安全儲存以及使用方面應注意事項。
四、出現(xiàn)問題,或者不明確的地方及時的向上級安監(jiān)部門溝通,求助,配合安監(jiān)部門工作。
20__年化學品安全事故眾多,在未來我們我公司會一直把“安全”二字謹記心頭,并且把安全當成一種習慣,融入到工作當中,認真、專業(yè)、負責的做好。
企業(yè)公司年度總結(jié)篇十五
新年伊始,萬象更新,自從xx年年底將工作的重心放在企業(yè)erp系統(tǒng)實施的工作中時,在公司領導的關懷和指導下,在公司部分同事的大力支持下,對erp相關工作作出了初步的整理。公司全面壯大,各項規(guī)章制度逐步健全,尤其是5月份城陽總部的成立,給公司員工提供了優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和廣泛的發(fā)展空間。俗話說的好:“笨鳥先飛!”想要在20新的一年工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好年度工作計劃。
自身建設方面:由于自己參見工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。另一方面,離不開公司領導的關懷指導和公司同事的幫助?!叭诵斜赜形?guī)煛?,我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。工作方面:一、公司erp的現(xiàn)實狀況。對于我們公司來說,erpddk3系統(tǒng),還是一個比較新鮮的事務,雖然我們每天都在說k3,但是,現(xiàn)在k3系統(tǒng)在我們公司運行上線還處在初步的階段。
目前,只有倉儲部dd倉存模塊和財務部dd總賬模塊、應收應付和存貨核算,對系統(tǒng)實施了比較全面的應用,第一期計劃范圍內(nèi)的公司供應鏈中的銷售模塊和采購模塊,還只是用了一些皮毛,公司其他部門還沒有實現(xiàn)信息化。另外,公司現(xiàn)行的k3系統(tǒng)編碼方案規(guī)則不合理,存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼、現(xiàn)象。編碼權(quán)限下放,造成編碼規(guī)則不能很好的執(zhí)行,編碼混亂。公司試用一段時間的條形碼也不是國際通用,給人造成產(chǎn)品不入流的假象。還有,因這是一期遺留項目問題,我個人對k3的相關經(jīng)驗不是很多,實施起來需要金蝶公司的配合。
但目前看來,配合還是有些問題需要協(xié)調(diào)。二、三月份工作計劃的安排。針對上述公司erp運作方面出現(xiàn)的公司現(xiàn)實存在的狀況,整個三月份,擬計劃三月底完成公司k3系統(tǒng)物料編碼的調(diào)整工作,實現(xiàn)新舊代碼的轉(zhuǎn)換以及一期項目中的銷售模塊和采購模塊的培訓,實施和上線后相關問題的解決維護。具體工作安排如下:1.物料編碼的調(diào)整:因年前相關工作的調(diào)整,物料編碼的調(diào)整推遲了一個月,中間舊的物料編碼又新增了很多,給這一塊的工作造成了一定的難度。整個物料編碼的相關工作會貫穿整個三月。
上線實施后,相關軟件操作、運行方面出現(xiàn)的問題進行跟蹤解決和系統(tǒng)維護。三、下一步工作計劃的安排。1.定期做好k3系統(tǒng)服務器的維護、備份工作。保障k3系統(tǒng)的正常運行。針對單機用戶使用k3系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,進行處理。2.針對公司戰(zhàn)略決策中的時間安排對年內(nèi)需要實現(xiàn)信息化的部門進行調(diào)研。將第二期計劃中需要上線的系統(tǒng)模塊分四部實施:首先,與系統(tǒng)上線運作相關部門組成相關的項目小組,對項目進行分析、調(diào)研,把相關的業(yè)務需求整理并確認實施方案。其次,將系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)的相關業(yè)務需求,對業(yè)務流程進行梳理、微調(diào)(企管部、相關部門配合),并對系統(tǒng)上線模塊進行培訓和技術指導。在次,對上線相關模塊進行測試運行,出現(xiàn)的相關問題有針對行的解決和完善。最后,系統(tǒng)正式上線運行期的維護以及運行期問題的反饋和總結(jié),給以后系統(tǒng)實施提供寶貴的工作意見和經(jīng)驗。四、其他工作計劃的安排。
除了工作重點k3項目外,還有其他幾項工作安排:1.配合人力資源部把玉舟人力資源系統(tǒng)全面運行上線,實現(xiàn)系統(tǒng)最大最優(yōu)化發(fā)展。2.配合網(wǎng)管對公司的辦公自動化系統(tǒng)和郵件服務器擬定計劃,實施。3.公司的網(wǎng)站進行頁面的更新維護和公司的網(wǎng)站服務器的建立。4.領導交辦的其他工作。五、針對公司發(fā)展提出的建議在日紅公司工作的兩年時間里,對公司也有一定的了解,下面就公司的相關工作提出自己的意見和建議。
因為搞物料編碼的原因,就前期對物料編碼的調(diào)研發(fā)現(xiàn)的.問題總結(jié)如下:公司現(xiàn)在的編碼比較混亂,研發(fā)部門有自己的成品編碼,業(yè)務部門下定單的時候,有客戶訂單號和貨號,生產(chǎn)有自己的配件編碼,鍍一種顏色,就會有一種編碼,模具有自己的模具編碼,k3系統(tǒng)有自己的k3編碼。一款產(chǎn)品,會有幾個編碼,好幾個名字,到了一個部門,可能編碼就有變化,需要編碼對照,才有可能指導自己和兄弟部門可能其實是用的一個東西,只是叫法不同。這樣,很不方便。
建議公司成立編碼部門或者小組,對公司所有的編碼進行整合,有必要的話,可以抹去客戶相關編碼,從訂單到我們業(yè)務員手里,業(yè)務員生產(chǎn)下單,公司一律走自己的編碼,出廠后(發(fā)貨),由倉儲部(物流)在使用客戶相關編碼對照發(fā)貨。這樣切斷的好處有:跟客戶打交道的只有相關接口部門,這樣我們公司的相關技術信息也不會外露,以后公司發(fā)展壯大后有自己的品牌以后,公司的相關編碼,條形碼和進銷存流程也比較順暢,避免到時再整合物料編碼帶來的諸多麻煩。
ps:感覺自己有些羅嗦不清,如領導有空,有需要的話,可以和領導面談針對此處的相關看法意見。謝謝領導。另外,建議成立公司的it部門,便于協(xié)同工作。在這個信息化加速的時代,這項舉措尤為重要。以后,相關系統(tǒng)上全之后,針對k3系統(tǒng)使用中,不利于我們工作的方面,可以對k3系統(tǒng)進行個性化模塊設計和定制,編出適合公司口味的相關表單和流程,實現(xiàn)公司人力資源的最優(yōu)化節(jié)省。以上,是我在的工作計劃,感謝領導審閱及批評指正。祝我們?nèi)占t公司在2011年里與時俱進,勇創(chuàng)輝煌!
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企業(yè)公司年度總結(jié)篇十六
是項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期試業(yè)公司全體員工同心協(xié)力全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經(jīng)營籌備工作中。同時20年也是人員需求缺口比較大的一年是抓績效管理促建設的一年是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準備的一年是員工進一步融入企業(yè)的一年。在公司領導指導下在各部門積極配合下我們緊緊圍繞項目建設主動出擊在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。
一、人員招聘。
招聘壓力依然比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,基本完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員209人,公司現(xiàn)有員工65%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工133人,占招聘新員工數(shù)的63.6%;管理及技術人員近90人,占43%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。根據(jù)人員需求特點,采用網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘、校園招聘、部隊招聘、同行推薦、員工推薦、中介推薦等多種方式開展招聘工作。
(三)質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷50份以上,共瀏覽簡歷近萬份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員1000多人次。本年度只有47人因不適應工作崗位、集團內(nèi)部調(diào)動等原因離開,離職率為21%。對于象我們這樣一個吃、住、干活都在籌建工地的企業(yè)來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除演員招聘和服務人員儲備性招聘外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務人性化。為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還經(jīng)常將候選人送到工地現(xiàn)場與用人部門見面;在招聘后與相關部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
二、績效管理。
為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有77人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,也有3人因績效表現(xiàn)問題而降薪或扣發(fā)績效工資,有21人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
1、在考核的基礎上,采用排練期補貼等級升降方式,激勵演員不斷提升自身業(yè)務素質(zhì)。
2、根據(jù)員工情況和項目需要,對員工崗位適時調(diào)整,全年度調(diào)整崗位21人,占員工總數(shù)的7%。
3、薪酬升降。全年有63人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數(shù)的21%。
三、經(jīng)營準備。
為實現(xiàn)20年公司試業(yè)目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備景區(qū)運營管理、餐飲、市場、商品經(jīng)營、財務、高爾夫、酒店管理、演藝管理等社會人才近60人;儲備各類景區(qū)基層服務人員220人。同時,我們還與48所大專、中專院校,11家人才中介機構(gòu)建立了友好合作關系。
(二)組織架構(gòu)設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,對公園組織架構(gòu)初步設計為8部28室149崗位,人員初步定編為974人。生態(tài)公園組織架構(gòu)設計與人員配置計劃工作以進入整合調(diào)整階段,公園、酒店組織架構(gòu)設計與人員配置計劃已開始參與推進。
(三)定崗定薪。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為景區(qū)開業(yè)的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
四、企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設重點建立“四化”,即關懷文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
(一)關心文化堅持以人為本,對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(二)溝通文化以柔性的文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(三)學習文化以考察學習為基本手段,組織員工先后赴香港、美國、加拿大、日本、歐洲等地外出參觀考察,學習他國旅游景區(qū)規(guī)劃、環(huán)境保護、旅游設施建設、演藝策劃等方面的先進經(jīng)驗,共計7批次,開拓了員工視野,更好的推動了項目建設的發(fā)展。
(四)廉潔文化以預防為主,通過以信息板報等方式深入宣傳反腐保廉,并簽訂《黨風和反腐保廉工作責任書》。同時,在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20年度予以克服。
企業(yè)公司年度總結(jié)篇十七
在公司領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)就自己的一年工作作簡要工作總結(jié)。
一、抓學習,不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強思想政治學習及專業(yè)知識學,提高政治素質(zhì)。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數(shù)據(jù)準確。
2、當班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立服務是第一位的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃__等網(wǎng)絡管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題。
1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到__甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關部門領導的指導、關心和幫忙下,在相關同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自我認真的學習和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自我應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
一、加強學習,提高自我的工作本事。
當初從學校畢業(yè)后進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實踐操作過,對于煤制甲醇技術,尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中。為了盡快適應這一主角,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤柕囊欢螘r間里,我邊工作,邊學習,邊提高,在這將近近十個月的時間里,我主要學習了各項規(guī)章制度,崗位職責,學習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關化工、煤制甲醇方面的知識,還有電、儀等方面的設備維護和保養(yǎng)知識,在努力學習的同時,還不忘向師傅們虛心的請教,學習他們的工作態(tài)度、工作效率、工作進取性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,明白和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎樣才能節(jié)省水、電、氣,給單位節(jié)省成本,怎樣才能加強操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造出更好的效益來。
二、工作進取主動,盡職盡責。
工作中,我進取主動,盡職盡責。盡管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導匯報個人的工作情景。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進,向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)進取思想,不斷提高個人綜合素質(zhì)。
問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務于工作,不斷的學習提高是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)進取、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關系,做到尊重領導,尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度研究問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自我。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會認真的做好每一天的工作,進取主動,不斷充實自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自我,為我公司的發(fā)展貢獻自我的力量和智慧。
轉(zhuǎn)眼間,緊張、充實的20__將過去。在這一年里,我和同事們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務能力和技術水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為學校水電隊的一名工人,我深感責任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認真思索總結(jié)之后便對自己有了客觀,真實的評價,為了將本年度的工作畫上圓滿的句號,現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié):
一、工作態(tài)度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固樹立共產(chǎn)主義遠大理想,堅定走中國特色社會主義道路的信念,自覺地為實現(xiàn)黨在初級階段的基本路線和基本綱領而努力奮斗,不斷加強業(yè)務學習。
二、生產(chǎn)工作方面。
1、貫徹執(zhí)行所里管理工作的法律法規(guī)的規(guī)定,提高水電業(yè)務水平,認真做好對修理工具的使用和維護,定時巡查所里水電附屬設施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題立即向隊長報告。確保電路、水路設施的完好,保障所里的水電暢通。
2、嚴以律己,寬以待人,遵守所里的各項規(guī)章制度。本人嚴格遵守所里的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結(jié)同事。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀的水電工的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和習水電方面的有關政策、法規(guī)和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時對老化和存在安全隱患水電設施進行更換改造。
本年度主要完成了如下工作。
1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務,能夠做到事事認真負責。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時維修,保障供電供水設備的正常運行,認真完成必要的改進任務,使線路設備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛護工具。
3、在工作中能做到認真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。
4、注意安全按有關操作程序工作。
5、做到檢查和維修,有了問題要及時排除和解決。
6、做好單位水電的抄表工作,對不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度。
8、完成領導安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也有不足的地方,但是我一定不辜負領導對我的信任,面對新的一年工作,一卻從新做起,一如既往扎扎實實工作,力爭做一名優(yōu)秀的工人。
在公司領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
一、抓學習,不斷提高自身素質(zhì)。
加強思想政治學習及專業(yè)知識學,提高政治素質(zhì)。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數(shù)據(jù)準確。
2、當班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己能力為領導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關部門對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
隨著寒冬的臨近,20__年也臨近尾聲,回顧這一年來的出納工作,在各位領導的指導下,在各位同事的支持幫助下,我成長了許多,理論的學習、思想的成熟、業(yè)務的掌握、經(jīng)驗的積累、視野的開闊等等,現(xiàn)借此機會匯報如下:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每日認真核對現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時查詢及時處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調(diào)節(jié)表。
2、及時收回各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的款項。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票不予報銷。
5、為配合發(fā)展需用,協(xié)同本部門會計一同完成了銀行貸款卡的辦理。
二、工作計劃。
隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識,并將20__年工作計劃如下:
1、管好庫存現(xiàn)金,不得坐支,不得白條抵庫,不得擅自挪用庫存現(xiàn)金,不得浮存賬外現(xiàn)金。
2、根據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準確、手續(xù)完備、單證齊全。
3、按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證,數(shù)字準確。
4、妥善保管有關印章、票據(jù)等,做好有關單據(jù)、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔。
5、定期和不定期向財務總監(jiān)報告工作。
6、完成財務部總監(jiān)交辦的其他各項工作任務。
以上都是一年以來的認識,也是在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,學習和努力提高技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為和全體職工服務,和和全體員工一起共同發(fā)展!在此,領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
企業(yè)公司年度總結(jié)篇十八
一、作為公司的一員、積極的完成了以下本職工作:
1、工作內(nèi)容:負責公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領用管理;
2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;
3、協(xié)助財務部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;
4、永川項目部上報公司的各類文件整理保管以及傳送工作;
5、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料。
一、工作情況。
1、積極主動熱情的對待每一位來檢人員,并時刻提醒自己,微笑待人。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設備維護方面。
2、在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務文化知識。
3、認真工作,以工作為重。
二、工作職責。
內(nèi)勤工作是一項綜合服務性的工作,內(nèi)勤位輕責重,在完成自己分內(nèi)工作的同時,既要完成領導及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述2年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談談自己的幾點深刻認識:
1、一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責。
作為公司的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。
2、確保辦公設備和設施的正常運行。愛護和保管好公司的財產(chǎn),對日常的辦公設備,如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務人員上門維護,已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理。對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設施,熱情服務于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點,以大家的團結(jié)和睦相處為目標。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
總結(jié)2年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務工作做的還不夠熟練,與領導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
企業(yè)公司年度總結(jié)篇十九
在公司領導的的正確領導下,我公司工會充分抓住慶祝建黨__周年的契機,以優(yōu)化投資發(fā)展服務環(huán)境為重點,以創(chuàng)新思維、服務企業(yè)為舉措,深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的實際問題,突出了工業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和服務企業(yè)等工作,較好地完成了年度工作目標,下面將整年工作總結(jié)如下:
1、強化形勢教育,推動執(zhí)行意識提高。
公司工會用心宣傳市公司大政方針,并結(jié)合我公司實際進行分析,找準著力點,緊扣工會工作,重點抓好執(zhí)行力建設,并在推動公司“三個建設”工作中,整合資源提升執(zhí)行合力,進一步促進公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會用心組織公司職工進行“兩個轉(zhuǎn)變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習,透過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍,引導職工認清公司當前面臨的形勢任務,增強職工的自覺性和職責感;團結(jié)和動員職工切實把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來。
2、強化民主管理建設,認真貫徹職工大會制度。
公司工會認真貫徹實施《__省__公司企業(yè)職工代表大會工作標準》,組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20__年工作,從長遠發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20__年“夯實一個基礎、提高二種潛力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路,確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“雙零”,隊伍持續(xù)和諧穩(wěn)定,禮貌建設爭取更大榮譽,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)__公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領導親臨會議指導,對公司的工作成績給予了高度評價,對今后的工作提出了具體要求,幫忙全體職工進一步理清工作思路,明確了工作方向。
3、強化職工素質(zhì)提升,大力推行班組建設標準化。
為進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置,提高班組整體素質(zhì)為抓手,深化班組執(zhí)行力。公司工會完善了班組建設管理信息,還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習,做好學習記錄,撰寫讀書心得。以這次活動為契機,公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩,并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會干部們透過交叉觀摩學習記錄,找差距、補不足,確保學習收到實效。
公司工會認真貫徹上級文件精神,用心開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽,競賽圍繞__站和__公司兩個安全重點單位的日常安全工作,組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中,各參賽代表隊隊員嚴格遵守規(guī)則,以飽滿的熱情和認真的態(tài)度,踴躍回答問題,比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動,公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化推薦、3條典型案例,這些優(yōu)秀推薦將促進班組安全管理水平進一步提升。
4、強化職工關愛,深入實施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹《全民健身綱要》,創(chuàng)新工作思路,組織職工以身心健康為宗旨,廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節(jié)___周年,公司工會組織女職工參觀___,并結(jié)合開展“先進女員工”表彰活動,還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節(jié)聯(lián)歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓練活動,并用心組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活,配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“__旅游年卡”。透過活動的開展,活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和管理工作,扎實細致地開展了特困職工調(diào)查及申報工作;在迎峰度夏時期,公司工會成立防暑降溫慰問小組,用心籌備防暑降溫慰問品,深入公司各工作現(xiàn)場、生產(chǎn)班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢,并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動陣地,廣泛開展職工讀書活動,為職工發(fā)放購書券,組織“職工書屋”建設,用心建立“星級職工俱樂部”,公司工會擬建立__名居物業(yè)管理處職工書屋為五星級“星級職工俱樂部”,為該俱樂部更新了配套管理設施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件,提高職工身體健康水平,公司工會開展了基層食堂標準化建設活動,申報了__管理處、___管理處、____管理處3個員工食堂為達標食堂。
為將工會建成職工貼心的家園,公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問,及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來,共慰問住院職工及家屬8人次,重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次,繼續(xù)做好職工生日送祝?;顒?,慰問費過萬元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分,公司工會從思想上關心離退休職工,從生活上照顧離退休職工。配合各有關職能部門,及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工,關心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式,組織老同志開展豐富多彩的文體活動,用心為老同志的各項文體活動帶給必要的條件。3月份,組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份,組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓班。10月份,組織退休老職工及家屬暢游__畫廊,歡度重陽佳節(jié)。
公司工會站在講政治、講大局的高度,開展“愛心活動”,其目的是大力倡導職工關愛企業(yè)、關愛他人、關愛社會的良好風尚。4月份,公司工會組織職工為“__地震”捐款,公司37名員工用心踴躍參加捐款活動,共募集捐款4450元。
5、強化自身建設,提高工會隊伍執(zhí)行力。
公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用,進一步規(guī)范工會工作。工會定期召開小組長會議,安排部署近期的工會工作,傳達工會文件,宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策,開展工會法律、法規(guī)培訓,傳達工會文件,職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態(tài),包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長用心推薦,再由工會干部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態(tài),讓工會及時掌握職工的思想動態(tài),有針對性的開展工作,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強工會干部培訓,進一步促進工會工作上臺階。為提升工會干部素質(zhì),適應形勢的要求,公司工會經(jīng)常性組織工會干部學習,還鼓勵工會干部不僅僅要學習工會業(yè)務知識,還要加強對法律、管理等知識的學習,優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,增強為職工說話辦事的潛力。
為更好的發(fā)揮工會理論政策研究在服務企業(yè)工作大局和工會工作中的重要作用,公司工會用心組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際狀況,廣泛開展理論研討和調(diào)查研究工作,共收集優(yōu)秀論文十余篇,其中被市公司《20__年度工會理論研討論文集》采納3篇。
今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料,并及時做好會員檔案接轉(zhuǎn)工作,規(guī)范和加強工會會員的會籍管理。
二、20__年主要任務。
20__年,公司工會將充分發(fā)揮工會的紐帶作用,幫忙公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認清形勢、查找差距、增強動力,把行動落實到各項工作任務之中,確保20__年全面完成各項目標任務,加快推進“兩個轉(zhuǎn)變”,推動公司又好又快發(fā)展。
1、繼續(xù)深入開展班組建設活動。搞好班組建設是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀要求,也是是市公司禮貌檢查重點考核項目之一。公司工會將繼續(xù)按照《工會標準化建設考核細則》和市公司班組建設“三突出五到位”的工作要求,本著實事求是、自我評估、自我完善的原則,進行自檢自查,針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),進一步健全規(guī)范班組建設。開展好崗位練兵,透過培訓、職工自學、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用,引導基層干部在班組一線,緊緊圍繞公司發(fā)展目標和經(jīng)營方略,深入做好職工的思想工作,真實反映職工愿望,穩(wěn)定隊伍,用心協(xié)助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。
2、繼續(xù)辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設和開展職工讀書活動,是學習加強職工思想道德建設,深化“建立學習型組織、爭做知識型職工”活動,實施職工素質(zhì)工程的一項重要舉措。公司工會計劃建立__公司職工書屋為三星級“職工書屋”。
3、做好“送溫暖”工作。一是繼續(xù)開展扶貧幫困送溫暖活動,用心做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關注社會弱勢群體,倡導公益愛心理念,做好對社會弱勢群體的幫扶工作。
4、繼續(xù)加強精神禮貌建設,持續(xù)開展年終總結(jié)評比表彰和推優(yōu)選樹工作。繼續(xù)做好基層先進群眾和先進模范人物的選樹、表彰工作。
企業(yè)公司年度總結(jié)篇二十
為使公司渡過難關,乘勢而上,公司把經(jīng)營開拓放在首位來抓。
一是公司堅定不移地貫徹集團“大市場、大項目、大業(yè)主”的經(jīng)營戰(zhàn)略,公司在年初就明確十大市場,二十大重點項目,領導親自掛帥,全過程跟蹤,使經(jīng)營開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。
三是調(diào)整市場經(jīng)營部的運營模式,將市場經(jīng)營部一分為二,把市場開拓與投標報價分開,并取消了市場經(jīng)營部的承包運營模式,使市場經(jīng)營部所有員工一心一意開拓市場。
四是健全規(guī)章制度,完善激勵政策,不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性,公司重新制訂了《營業(yè)開拓獎勵辦法》,使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力,工作有動力,保證了中標率的不斷提高,2009年中標率達49%。
五是進一步規(guī)范投標秩序,公司成立了投標評審委員會,確保投標報價的合理和準確,提前預防和鑒別合同條款中存在的風險,提高公司中標率,規(guī)避公司投標風險。
狠抓項目管理,提高企業(yè)管理水平。工程項目管理是公司的工作重點,我們以建設優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標,強化項目管理,在施工中認真貫徹iso9001質(zhì)量體系標準,嚴格執(zhí)行施工技術規(guī)范,實行領導對口監(jiān)管重大項目及工作聯(lián)系點制度,確保項目工程的安全、質(zhì)量、進度、成本等達到預期的目標。
一是狠抓項目質(zhì)量管理,吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓,為挽回二十三冶的聲譽,公司不惜一切代價,將沙鋼工程不合格的部分推倒重來,公司重新組建精干隊伍,領導前往現(xiàn)場親臨指揮,使該工程按期交工,并一次性驗收合格,得到甲方的充分肯定。自沙鋼質(zhì)量事故后,公司努力創(chuàng)建精品工程,將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點項目。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
20xx年,公司承接的株洲市水岸春天a4棟工程榮獲湖南省優(yōu)質(zhì)工程獎。嘉盛和園工程、錦繡江山二期工程、湘潭分公司湘鋼2號高爐工程三個qc小組榮獲湖南省優(yōu)秀qc小組稱號。由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法獲中國有色金屬建筑行業(yè)部級工法。
二是狠抓項目過程管理。認真執(zhí)行項目規(guī)范化文件,抓好重點項目規(guī)范化管理的試點工作,對嘉盛國際廣場項目、頤景園、四川綿竹城北中學、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進行“10+1”規(guī)劃化管理培訓,并逐步推廣實施。對新開工的工程嚴格按照“10+1”規(guī)范化管理實施,切實加強項目基礎管理,實現(xiàn)降耗增效,提高了公司的整體管理水平。

