總結是對經驗和教訓的總結,可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的工作和學習。寫總結時,可以借鑒一些優(yōu)秀范文或參考書籍,了解總結的基本結構和表達方式。參考以下一些總結范文,你會發(fā)現(xiàn)寫作總結并不是一項難事。
老員工工作總結優(yōu)選篇一
首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來,教育局辦公室在領導班子的正確領導下,緊緊圍繞我局黨委和教育局20_年中心工作,內練內功,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結,對分配的任何工作都沒有怨言,全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將辦公室工作總結如下:
一、加強學習,提高素質,團結協(xié)作,搞好服務。
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經常性下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導基層單位提供良好周到的服務。。本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位。
次。關于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,即使傳達領導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協(xié)調科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作,我們由專人協(xié)調,及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復18件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度,每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求,組織編寫了新華區(qū)教育志,編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊,但是,我們克服了種.種困難,圓滿完成了任務,被教育廳評為教育志編寫先進單位。
5、做好機關后勤事務的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛(wèi)生工作,為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理,司機責任心強、服務質量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
些工作,局領導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
三、加強協(xié)調,保證溝通,互相補臺。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度,落實。
“科學管理為主,人本關懷為輔”的科室管理理念。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,以此來貫徹局領導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
在黨委領導的支持和有關同志的配合下,經過自己的不懈努力,順利圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。20_年所得的工作成績主要有以下幾項:
一、思想品德方面。
在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨,熱情接待各方面的人民群眾,耐心宣傳各項政策和辦法、程序,堅持為基層多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅決的抵制,自覺地維護了國家機關餓工作形象,具備了工作崗位及社會活動中應有的職業(yè)道德和社會公德。
二、業(yè)務知識和工作能力。
能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在實施上述各項工作的過程中,沒出現(xiàn)過明顯失誤。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心。認真遵守科委機關制定的各項規(guī)章制度,努力提高機關工作效率和工作質量,基本上保證了全科工作的正常開展。
四、工作數(shù)量、質量及貢獻。
按照年初制定的各項工作計劃,經過一年的努力,全面完成了各項工作任務,基本上達到了預期效果。在文件起草,提供調研資料,科技培訓等方面的數(shù)量都要高于往年,為各級領導決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。同時也使自己受到了很好的鍛煉,從面向全區(qū)的高度上,進一步理解了科學技術對于推動區(qū)域經濟發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來的工作學習雖然說取得了一定的成績,但也總結出一定的不足。比如講,開創(chuàng)性的工作開展的不多,個別的有些工作協(xié)調的不是十分到位,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習,及時改進。在新的一年里,努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平,為實現(xiàn)我區(qū)的經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
老員工工作總結優(yōu)選篇二
我作為一名xxx黨員,保持著一個黨員的思想先進性,熱愛黨,熱愛祖國,熱愛人民,具有堅定而正確的政治立場,堅決擁護黨的路線方針,積極學習國家的方針政策和法律法規(guī)。我作為一名人民教師,愛崗敬業(yè),在自己的崗位上勤勤懇懇,踏踏實實地工作著:不怕苦,不怕累,毫無怨言地奉獻著.作為一名班主任,熱愛學生,是學生們的良師益友.我國古代有xxx親其師,方能信其道xxx之說,因此對待學生我擁有一顆火熱,誠摯的愛心;保有一雙公正,誠實的眼睛;想著帶給學生新鮮圣潔的思想.用人格力量征服學生使學生對我這個班主任產生信賴感,親切感,對我所教的課充滿興趣.
用.不斷努力,銳意進取。現(xiàn)將工作總結如下:
一、思想上。
我熱愛祖國,熱愛中國xxx,擁護黨的領導,遵守黨的路線、方針、政策,遵守社會公德。不斷學習黨的各項理論知識,積極響應黨組織的號召,積極參加黨組織生活,及時足額交納黨費。堅決服從組織安排。
二、工作上。
我態(tài)度端正,鉆研業(yè)務,勤奮刻苦,認真負責,關心、愛護學生,為人師表,有奉獻精神。
我熱愛自己的本職工作,也為之付出大量的心血和汗水。因為我始終相信,只要辛勤耕耘,就一定會有所收獲的。所以,平時的教育教學工作,我總是腳踏實地、認認真真地去對待。一直以來我刻苦鉆研教材,虛心向經驗豐富的老教師求教,經常和同仁交流,努力夯實自己的教學基本功;積極參加教研組活動和各項學習、培訓活動,切實提高自身的文化修養(yǎng)和知識底蘊。功夫不負有心人,我所任教的班級通過我和學生的共同努力,形成了積極向上的良好班風。我的努力和成績得到了校領導和眾多師生的一致好評。
三、生活上。
我關心集體,尊敬領導,團結同事,愛護學生。密切聯(lián)系群眾,維護學校和社會的和諧穩(wěn)定。廉潔自律,堅決同_現(xiàn)象作斗爭。在工作、學習和社會生活中起先鋒模范作用。
四、努力方向。
老員工工作總結優(yōu)選篇三
xx年我部在集團領導的指導下,勤奮地做好本職工作,得到了客人的`好評和肯定。我們作為酒店的窗口,讓客人感覺到第一印象非常重要,很榮幸地我們出色地完成了這個任務,還得到了集團的年度表彰。下面是我們xx年工作總結:
xx年禮賓部的培訓工作是按照計劃的階段性培訓目標進行。首先對于新員工的培訓采取,禮賓主管與領班一帶一的培訓方式。讓新員工在實操中熟悉業(yè)務技能,并且能在工作中得到全程的貼身指導與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進行工作程序標準及崗位職責的培訓,以保證日常工作的規(guī)范性和準確性。
在培訓形式上我部門進行了創(chuàng)新,先后開展了時時培訓和交叉培訓的形式。時時培訓不拘于其他死板的培訓形式、時間,在各崗位的班前會以案例分析的形式進行業(yè)務培訓,使培訓連貫緊湊、生動形象。交叉培訓也是我部運行較成功的培訓形式,主要方法是不局限于本部門的業(yè)務技能培訓,在培訓期間穿插其他方面的培訓。個人業(yè)務技能的多元化發(fā)展,對于服務質量的提高和一站式服務的實行都有著極大的幫助。
1、0禮賓部人員由禮賓主管,禮賓領班,禮賓員,泊車員四大板塊構成,這四大板塊在禮賓主管的統(tǒng)一管理,禮賓領班的協(xié)助帶領下各司其職,又互為補充,四者共同構成禮賓整體,共同促進共同發(fā)展。
2、禮賓部員工總計32人:一名禮賓主管,兩名禮賓領班,五名禮賓員,四名泊車員。在xx年上半年有一名禮賓領班和禮賓員相繼離職。在下半年一名禮賓員和一名實習禮賓員也相繼離職。至如今,禮賓部還剩下八名員工(一名領班主管,兩名禮賓領班,兩名禮賓員,三名泊車員。其中有一名員工提出有離職意向。禮賓部因為薪資福利方面離職的沒有,這在一定程度上也保證了這個團隊的穩(wěn)定性及工作的連續(xù)性。
3、禮賓部日常工作主要依據(jù)三班倒原則,由一名主管,兩名帶班分別帶領早班中班輪流上班,工作采取八小時制,特別忙的時候則由禮賓主管做出調度全體上班或綜合個人因素與當日工作量,安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度,因為禮賓工作具有極強的連續(xù)性,許多事物我們不能一次性的替客人解決,這就需要下一個班次繼續(xù)跟進服務。所以,信息的共享對于我們來說是相當重要的,三個班次在交接班的時候也是盡量做到認真仔細,毫不遺漏。
1、行李服務是我部區(qū)別于其他部門的一大特征,9月16日—9月25日酒店接待了中國馬術節(jié)這個大型的會議團隊,從第一位客人入住到結束,酒店客人的行李由我部全權負責。禮賓員最多時(包括主管領班在內)總計9人,而客人離店數(shù)一天最高達100多間房,如此多的房間,意味著分派到他們每一個人身上都是超負荷的工作量,既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑,依然是毫不松懈的服務態(tài)度,大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務的“優(yōu)質”。
2、禮賓臺也是我部另一重要“工作陣地”,它為解決客人衣食行游購娛各類難題提供了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉交等業(yè)務,它還有一項重要職能就是負責客人的信息問詢。尤其是馬術節(jié)期間,客人的信息咨詢量是相當之多的,每天早上8點至12點及晚上18點至22點是他們的問詢高峰期,問的問題也是各式各樣,從客房的泳衣泳褲在哪里?到泡溫泉從哪里去?成都哪里好玩等等,每當此時,我們就要各盡所能,積極快速的去與其他相關部門或相關行業(yè)聯(lián)系,為客人答疑解難,同時,還要幫助客人訂火車票,及預訂出租車,安排行程等,對客人的出游全權負責。此外,我們經常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳,如客人有需要并為他們提前訂餐。我們也曾為客人訂花,定蛋糕,寄包裹,寄大量的明信片等。這些事情,有的對于我們,不過舉手之勞。能做到的,我們一定做到,做不到的,我們也會盡最大所能幫客人做到,因為我們始終銘記著,我們追求的是“fullservice”
3、馬術節(jié)期間,客人的租車外出事務主要由我部負責,我們幫助客人與出租車公司聯(lián)系。尤其是馬術節(jié)離店高峰期,我們積極主動的與租車公司聯(lián)系,請求安排足夠的車輛,以免延誤客人的回國行程,為客人安全順利的離開做出了應有的貢獻。
在xx年酒店日常工作與馬術節(jié)接待期間,我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡,他們在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),受到了客人的衷心感謝和一致好評。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表揚若干。馬術節(jié)圓滿接待完成后。禮賓部受到了店領導的一致贊許。這些成績見證了禮賓部的努力與成長!
在xx年的工作中,我部的各項工作都按照預先制定的計劃進行,基本上達到了預期的目標。在工作的過程中我部一邊總結經驗一邊進行改進,當然其中有些工作未能盡如人意,我們也在問題出現(xiàn)后進行反思,及時尋求解決方案。
經過幾次重大接待活動,從元旦到春節(jié)、五一黃金周、十一黃金周,禮賓部不斷總結經驗,更加靈活的處理事件、更加快捷的對客服務、更加燦爛的微笑,帶給每位賓客家的感覺,一年中在與各部門之間的溝通上雖然曾出現(xiàn)一些小問題,但基本上都很順利,對于問題的解決起到了積極的作用。在今年的工作中與外部門的溝通工作將作為工作重點之一繼續(xù)加強。
在工作中雖然出現(xiàn)過許多問題,但都及時進行了補救,事后對問題進行分析實行了改進方案以杜絕錯誤的再次發(fā)生。例如因客人寄存物品損壞和因購買車票而制定了新的工作程序標準。在改正錯誤的同時也在不斷進步。
xx年,風風雨雨的一路走來,禮賓部的工作既充實又富有激情。相信在新的一年里,禮賓部在經理李醇容及經理助理劉勤的帶領下還會再接再厲,用我們的熱情為酒店帶來更加優(yōu)質的服務和更加豐厚的利潤。
老員工工作總結優(yōu)選篇四
xx年,在船隊領導的正確帶領下,以“把船放在心上、把心放在船上”為工作理念,按照船隊機務科的總體要求,努力提升自我管理水*。在船舶通信導航管理崗位上經受了鍛煉,在做好本崗位工作的同時,積極協(xié)助船舶主修做好船舶的航修、廠修和塢修工作,并完成好領導交辦的其他各項任務。一年的工作是學習的過程,也是管理水*提高的過程。具體工作總結如下:
一年來,注重加強自身的政治理論、業(yè)務知識等的學習。堅持參加船隊各類黨政學習會。重點學習科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會等重要文件,樹立正確的人生觀、價值觀,進一步堅定政治信仰,提高工作的責任感、使命感。
堅持業(yè)務知識學習,船舶靠外高橋碼頭時通導設備的維修,基本能做到人到現(xiàn)場跟蹤修理,一方面保證修理質量,另一方面向專業(yè)服務商學習,也可以向船上有經驗的駕駛員學習。
參加了局組織的在上海某海軍基地一周的軍訓活動,學到了*的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作作風。堅持參加船隊每周五下午組織的“練口才、亮風采”主題活動,通過不斷學習同事們的優(yōu)點和長處,逐步彌補自己的缺點和不足。
積極開展對船舶通訊導航設備維護管理,在一年的工作中,及時對船舶上報的修理單和缺陷報告進行分析整改,對四條船舶的老舊故障導航設備進行更新:為華財輪申請更新一套ais系統(tǒng)(fa-150),為東海救198申請更新一套gp,為東海救159輪更新一套測深儀(ed-162型),為東海救209輪更新一套測深儀主機部分(解決了淺水區(qū)不報警的缺陷)。解決新造船舶電子海圖機海圖版本過舊的問題,聯(lián)系海圖代理商做好東海救111、112,131以及201輪四條船舶的電子海圖海圖版本更新工作。完成了東海救196、197、199、209四條船舶電羅經陀螺球,因使用壽命到期的換球工作。08北京奧運會前期,在局和船隊領導的大力支持下為11條船舶的*申請開通中央5套加密節(jié)目,讓船員能在海上執(zhí)行救助待命的空閑時間能收看到清晰的體育賽事直播,極大豐富了船舶的業(yè)余文化生活。
對技術狀況實施監(jiān)督檢查和技術支持,做好船舶通訊導航設備的航次修理工作,根據(jù)機務科的總體要求,修理前簽訂修理合同,修理中跟蹤監(jiān)控,修理后建立修理檔案。為加強救助船舶信息系統(tǒng)建設,更好的掌握船舶動態(tài)及周圍海況,為東海救209輪申請加裝一套ais系統(tǒng)(fa-150)。為12條船舶申請海上移動通信業(yè)務船舶電臺標識碼證書,并做好發(fā)放工作,為8條船舶申請更新船舶電臺執(zhí)照工作,為11條船舶無線航區(qū)船舶申請lirt測試(目前已順利通過5條)。
按照船隊機務科xx年工作的總體部署,對所有船舶上的圖紙及說明書目錄進行梳理,對船舶每月上報的船舶月度機務報表進行打印梳理,缺陷設備進行跟蹤檢查,對船舶每季度上報的船舶備件電子賬冊進行歸類匯總,配合船舶主修對各船舶xx年度計劃進行梳理審批,對所有船舶單船操作手冊2、0到3、0版的修訂及xxxx年度船舶擴大自修獎發(fā)放前的整理工作,各船舶塢修照片收集而制作成船舶探摸手冊,規(guī)范船舶修理匯總船舶修理廠家清單。
配合做好東海救111、112輪以及陸地端船舶管理軟件的安裝、調試、升級以及船舶大量數(shù)據(jù)參數(shù)錄入、工作參數(shù)的初始化工作。目前兩條船舶的軟件和硬件都已經建立,陸地端服務器和使用端都已經安裝完畢。
1、對船舶通信導航設備的安全檢查不到位,只做到上海地區(qū)船舶上船檢查,其他海域的船舶上船的次數(shù)比較少甚至沒有。
2、獨立思考問題,解決問題的能力有待提高。做通導管理工作時間不長,經驗相對不足,對工作中出現(xiàn)難點的分析和解決能力不強。
3、年終考核筆試成績不好,專業(yè)知識掌握不夠廣泛,如solas公約,各類海事法規(guī)不了解。
4、管理工作的深入力度不夠,船舶駕駛員水*只停留在操作層面,沒有真正的讓船舶駕駛員動起來,做好通導設備的日常的維護保養(yǎng)工作。
xxxx年是我局開展專業(yè)化建設的第二年,我決心以學習實踐科學發(fā)展觀為動力,以船隊xx年工作計劃為指導,做好各項工作。堅持多動腦筋,多下功夫,多干實事。按照機務科定出的新的工作思路,開拓創(chuàng)新,勇于實踐,做好通信導航管理工作。具體有以下幾個努力方向:
(一)加強學習。加強政治理論、業(yè)務知識等的學習。樹立正確的人生觀、價值觀,進一步堅定政治信仰,提高工作的責任感、使命感。
(二)夯實基礎。加強船舶通信導航設備的基礎管理。建立各船舶設備檔案,對故障率高的涉及航行安全的設備,及時向上級匯報,申請設備更換。
(三)管理力度深入加強,通過獎懲制度加強船舶駕駛員對通導設備的維護保養(yǎng),從熟練使用到維護保養(yǎng)的過渡。真正做到心在設備。通過擴大自修獎、月度獎等激勵手段讓駕駛員動起來。
(四)加強船舶信息化建設,在征得隊領導同意的條件下,計劃xx年1月起對船舶管理軟件進行強制推進,以東海救111、112以及即將出廠的113為試點,船舶管理軟件使用起來,把軟件中便捷的工單管理及備件、物料管理充分利用起來,把管理軟件中分析,統(tǒng)計功能使用起來,為工作所用。
以上是本人xxxx年度工作總結,不足之處請批評指正,也希望領導、同事在以后工作中不斷指點、幫助我,讓我能更快成長起來,更好的服務于救助船舶,服務于救助事業(yè)。
老員工工作總結優(yōu)選篇五
一、在清產核資中開展效能監(jiān)察。
根據(jù)中冶集團公司統(tǒng)一部署,結合公司實際,在全公司清產核資中開展效能監(jiān)察。
一是加強領導,成立機構。由財務審計、資產管理、紀委監(jiān)察等部門負責人組成的清產核資效能監(jiān)察領導小組,由建設公司黨委副書記、紀委書記尹似松同志任組長,副總會計師方漢興同志任副組長,加強了對此項工作的領導。
二是認真進行自查自糾。各單位紀檢_門積極參與、主動配合對此項工作的監(jiān)督檢查,較為真實地反映企業(yè)資產情況、財務狀況和經營成果。
三是組織重點檢查。加強對所屬單位自查自糾工作的檢查和指導,較好地促進此項工作的順利進行。
四是協(xié)助有關單位建章立制。針對有的單位在清產核資中暴露出的問題,協(xié)助督促有關單位、部門建立和完善國有資產及財務管理的規(guī)章制度和有效的監(jiān)督機制,為企業(yè)資產管理逐步進入科學化、規(guī)范化、制度化軌道起到了一定的促進作用。
二、針對某些項目經理部在施工項目管理方面的薄弱環(huán)節(jié)和有關單位管理制度堅持不夠,作為切入點開展效能監(jiān)察。
施工項目管理鑒于點多面廣戰(zhàn)線長、人員分散的特殊性,加強對項目經理部規(guī)范化管理的監(jiān)督檢查顯得尤為重要,也是職能部門一項不可忽視和應常抓不懈的工作。今年來我們在參與、會同公司有關部門對各工程項目經理部檢查考核的同時,注意選擇企業(yè)領導重視、職工反映意見大的問題,確立為效能監(jiān)察項目,進行專項檢查。
參與大冶項目經理部因有害氣體而引發(fā)的工亡事故的調查,對有關人員的責任進行了認定,并根據(jù)公司108號文件的規(guī)定提出處理意見。會同項目管理部對無錫雪豐項目經理部施工的設備安裝事故造成經濟損失問題的調查,查清問題發(fā)生的原因,確認有關單位、部門和有關人員的責任,提出處理建議。
參加對山東濰坊工程項目經理部設備安裝事的調查,根據(jù)有關責任人應承擔的責任,提出處理意見,教育了當事人和參加工程施工的全體職工。除此外,按照公司黨政主要領導的安排,多次組織對反映有關二級單位主要領導管理上的問進行調查,并實事求是地作出調查結論。既澄清了問題,又糾正了某些領導在管理工作中的錯誤做法,有些還為單位避免了不必要的經濟損失。如對某公司主要領導將100萬元公款借給私人經商辦企業(yè)的錯誤行為,通過調查發(fā)現(xiàn)后立即給以制止,規(guī)避了重大經濟損失。
為加強對公司所屬項目經理部的管理,積極參與公司項目管理部組織的每季度項目管理工作大檢查,今年共參與檢查3次。并多次參加項目管理部組織的外協(xié)隊伍的考察監(jiān)督。
通過對上海、萊鋼、華西、常州、濰坊、銅陵等工程項目經理部的檢查,共對有關問題提出監(jiān)察建議18條,建議各項目經理部要嚴格執(zhí)行規(guī)范的項目管理,建立健全必要的規(guī)章制度,堵塞管理上的漏洞,為企業(yè)挽回、避免一定的經濟損失。
三、公司兩級紀檢監(jiān)察開展效能監(jiān)察卓有成效。
一年來公司兩級紀檢監(jiān)察組織針對各單位工作特點和實際情況開展效能監(jiān)察取得一定成效。全年共立項16項,其中,機電公司一項,建筑公司一項,材料公司二項,咨詢公司二項,水泥公司一項,租賃公司一項,總部八項。
機電公司對武進中興二期工程項目經理部材料采購進行專項監(jiān)察,對材料采購全過程開展效能監(jiān)察,采取貨比三家好中選優(yōu),公開招標的方式選擇合格供貨方,為項目增加和創(chuàng)造經濟效益48萬元。
材料公司對廢舊物資處理過程進行效能監(jiān)察,本著公開、公平、公正的原則進行招標,為企業(yè)增加經濟效益5萬元。
咨詢公司對技校改造工程一期工程施工過程進行監(jiān)察檢查,較好地保證施工工程質量,節(jié)約資金18萬元。另外該公司還在辦公設備采購開展專項監(jiān)察,減少開支萬元。
水泥公司對外購熟料過磅進行專項監(jiān)察,避免和杜絕虛噸位,為企業(yè)避免經濟損失約5萬元。
四、在公司機關開展效能監(jiān)察。
為進一步提高機關員工素質和管理效能,轉變機關工作作風,更好地為公司發(fā)展和為項目、為基層服務,今年我們認真扎實地做好公司機關效能監(jiān)察工作,具體抓了以下幾方面工作:
根據(jù)公司黨政領導對機關員工工作作風的嚴格要求,機關效能監(jiān)察工作組及時召開會議,針對機關當前尚存在的某些問題,分析討論,認真研究,對機關效能監(jiān)察下步工作作了具體安排,通過電子郵局發(fā)至各部門,以便貫徹執(zhí)行。
針對機關機構改革、部門工作職能的變動,及時調整了機關效能監(jiān)察工作組成員單位。調整后的機關效能監(jiān)察工作組由總部辦、黨委工作部、人力資源部、資產管理部、紀委_組成。
老員工工作總結優(yōu)選篇六
即一定要保證所入庫的產品品質,做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕……倉庫十二防。按照先進先出;上輕下重,上小下大;定時、定位、定量三原則進行入庫擺放和發(fā)料工作。
2、做好倉庫帳目。
保證每晚下班之前把當天的入庫數(shù),出庫數(shù),庫存數(shù)按照物料種類、名稱準確無誤的登記做帳,讓各個兄弟部門及領導每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當天的生產安排。
3、做好月報工作。
每月月底進行盤點,倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目,還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進行匯總,做出月報表提供給決策部門,以便于決策者能夠及時安排調整下一步的工作。
老員工工作總結優(yōu)選篇七
本年度,我分別任教二年級英語與二年級數(shù)學,還承擔學校工會、學校辦公室、英語學科負責等工作,黨員年度工作總結。一年來,我自始至終以一名xxx員的身份嚴格要求自己,盡自己所能力求使每項工作做得最好,也取得了一定成效,得到了領導和同志們的認可。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,相互交流,取長補短,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、加強政治理論學習,堅定理想信念。
今年我參加了縣委黨校舉辦的2007年第一期中青年干部培訓班,利用這次機會,認真學習了馬列主義、、和xxxxxx重要思想、科學發(fā)展觀等系列內容,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng),堅定共產主義理想信念,對新時期xxx員先進性的具體要求也有了更深的理解,并根據(jù)中興鎮(zhèn)小學黨員教師先進性要求,認真做好本職工作,發(fā)揮黨員教師的先鋒模范作用。
二、加強業(yè)務知識學習,提高業(yè)務能力。
一年來,我抓住一切機會參加各種業(yè)務知識與能力的培訓,不斷更新教學觀念,改進教學方法,使二期課改理念真正在每節(jié)課上得以體現(xiàn),通過教學實踐,取得了一定成效,上半年,我所任的二年級的英語成績名列第二,學生的學習興趣也得到了很好的培養(yǎng),下半年,由于工作需要我任教了二年級數(shù)學,已經有十多年未教數(shù)學學科,對我來說是個挑戰(zhàn),我化了大量的時間鉆研教材,熟悉教學大綱,學習新課程標準,抓住機會參加培訓,不斷向老教師請教,取得了成效,該班學生的數(shù)學成績在原有基礎上有了提高,學生的學習興趣得到了培養(yǎng),學習積極性很高。
三、增強服務意識,做好其他各項工作。
作為學校英語學科負責人,我能協(xié)助教研組長開展好學科教研活動,認真做好英語教學質量的監(jiān)控工作,負責好出卷、閱卷、試卷分析等系列工作,使中興鎮(zhèn)小學的英語教學更上一層樓。作為學校辦公室主任,我盡自己所能認真協(xié)助校長寫好學校的總結、計劃,并做好辦公室的日常事務工作,得到領導的肯定。作為學校工會主席,我盡我所能為廣大教職工做好橋梁紐帶工作。
老員工工作總結優(yōu)選篇八
銀xxx下發(fā)了《關于深入學習貫徹執(zhí)行〈防范和懲治統(tǒng)計造假、弄虛作假督察工作規(guī)定〉的通知》(以下簡稱《通知》),統(tǒng)計監(jiān)督職能進一步深化,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、準確的統(tǒng)計體系也進一步完善。我公司高度重視統(tǒng)計基礎管理,多措并舉,確保數(shù)據(jù)真實性、準確性和完整性,嚴防統(tǒng)計造假、弄虛造假?,F(xiàn)將相關工作匯報如下:
一是健全組織架構。按照監(jiān)管要求,明確省分公司負責人為保險統(tǒng)計負責人、財務管理中心為統(tǒng)計聯(lián)系部門、財務管理中心負責人為統(tǒng)計聯(lián)系人。公司統(tǒng)計信息報送實行“統(tǒng)一管理、分級報送、各負其責”的工作機制,明確了財務管理中心為統(tǒng)計工作主管部門,在財務管理中心內部設立專人專崗負責保險統(tǒng)計工作,其他職能部門負責對口統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送,信息技術部為統(tǒng)計信息支持部門。
二是嚴格制度執(zhí)行。公司統(tǒng)計工作緊緊圍繞《中國人壽保險股份有限公司統(tǒng)計管理辦法》和《中國人壽保險股份有限公司統(tǒng)計信息報送管理辦法》展開?!吨袊藟郾kU股份有限公司統(tǒng)計管理辦法》涵蓋了統(tǒng)計機構、統(tǒng)計人員、統(tǒng)計管理、統(tǒng)計信息采集和報送、統(tǒng)計信息的使用與公布、統(tǒng)計監(jiān)督與檢查、違法違規(guī)責任等內容?!吨袊藟郾kU股份有限公司統(tǒng)計信息報送管理辦法》對統(tǒng)計信息報送機構、統(tǒng)計信息報送人員、統(tǒng)計信息報送要求和統(tǒng)計信息報送監(jiān)控等方面進行了規(guī)范。通過建章立制,建立健全公司統(tǒng)計信息報送工作機制,嚴防統(tǒng)計造假、弄虛造假。
一是系統(tǒng)報送類數(shù)據(jù)。為實現(xiàn)“統(tǒng)計應用系統(tǒng)嚴密,數(shù)據(jù)庫管理安全”的管理目標,我省統(tǒng)一使用“中國人壽統(tǒng)計信息系統(tǒng)”,該系統(tǒng)由總公司負責開發(fā)與維護,包括快報,月報、標保、結構調整表及退保報表等常規(guī)報表。統(tǒng)計信息系統(tǒng)中所有統(tǒng)計指標的統(tǒng)計口徑和統(tǒng)計辦法均根據(jù)中國xxx和總公司規(guī)定執(zhí)行,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)對外報送口徑及取數(shù)邏輯的一致。統(tǒng)計信息系統(tǒng)與財務系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)對接,統(tǒng)計數(shù)據(jù)自動生成,不存在人為修改。同時,統(tǒng)計人員認真審核統(tǒng)計信息系統(tǒng)數(shù)據(jù),保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、準確性和完整性。
二是手工報送類數(shù)據(jù)。對于其他非系統(tǒng)自動生成報表,均由統(tǒng)計人員依據(jù)統(tǒng)計信息系統(tǒng)、財務sap等公司內部數(shù)據(jù)系統(tǒng)中的基礎數(shù)據(jù)加工整理而來,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源真實可靠。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量與統(tǒng)計人員專業(yè)及綜合素質密切相關,近幾年,公司統(tǒng)計培訓向多層次、多元化發(fā)展,培訓內容不再局限于統(tǒng)計專業(yè)本身,而是涉及到公司業(yè)務發(fā)展的方方面面。
一是總公司統(tǒng)計培訓班。全國系統(tǒng)統(tǒng)計人員培訓班每年舉辦一次,其間會安排各業(yè)務渠道專業(yè)人員就渠道業(yè)務知識進行授課,同時對統(tǒng)計指標的統(tǒng)計口徑、統(tǒng)計邏輯,數(shù)據(jù)信息錄入規(guī)范等進行專項培訓,通過專業(yè)授課,提高統(tǒng)計人員對非財會類統(tǒng)計數(shù)據(jù)合理性的辨別水平。
二是財會類綜合培訓。財會條線組織的各類財會培訓涉及統(tǒng)計、會計、資金、收付費、資產等各方面專業(yè)知識及技能,統(tǒng)計人員在鞏固統(tǒng)計專業(yè)知識的基礎上,更加注意深入學習其他財會專業(yè)知識學習。通過全方位立體式培訓,提高自身專業(yè)技能及綜合素質,提升對財會類統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實性及合理性精確定位的能力。
完善的管理制度需要嚴格的執(zhí)行,更需要監(jiān)督、檢查及糾錯,只有兩手抓兩手都硬,才能保障統(tǒng)計工作順利開展。統(tǒng)計質量檢查主要采取定期檢查與自我排查相結合的方式。
定期檢查以“月度財務業(yè)務核查表”和“月度重要指標異動表”為抓手,通過業(yè)務(財務)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計數(shù)據(jù)校驗核對,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,分析原因,解決問題,以保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、準確性及完整性,不斷提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量。
自我排查圍繞監(jiān)管部門及公司內部組織的各項排查工作展開。20xx年主要組織了“防范化解重大風險攻堅戰(zhàn)”風險大排查和“統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實性的自查工作”風險大排查,檢查了20xx年1月至20xx年3月期間股份及留存業(yè)務統(tǒng)計數(shù)據(jù),涵蓋了業(yè)務、個險、大病、健康險、再保、人事、在售產品等多個條線的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。重點排查了報送統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)的真實性、準確性,是否存在數(shù)據(jù)造假行為,是否按照公司的規(guī)章制度履行統(tǒng)計信息審核報送流程、配備統(tǒng)計人員、建立條線統(tǒng)計隊伍。通過自查,公司上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、準確,不存在虛報、瞞報、拒報、偽造等現(xiàn)象,每期次統(tǒng)計信息報表均在要求上報的時限之內提交,所有統(tǒng)計數(shù)據(jù)均經過總公司統(tǒng)計信息系統(tǒng)報表校驗通過后,在統(tǒng)計信息系統(tǒng)內進行上報。
《通知》對統(tǒng)計工作提出了更高的要求,公司將組織統(tǒng)計人員學深悟透,不斷提升防范統(tǒng)計造假的意識;貫徹落實各項條款,細化職責,規(guī)范統(tǒng)計工作;加強統(tǒng)計基礎建設,創(chuàng)新統(tǒng)計工作,增強防范統(tǒng)計造假的能力。公司將以《通知》為鏡鑒,履職盡責,確保數(shù)據(jù)客觀真實,推進依法合規(guī)經營。
老員工工作總結優(yōu)選篇九
時光總是轉瞬即逝,一轉眼來中交一公局沈丹項目工作已經一年有余,回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20**年,在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,提高自身素質,扎實勤奮工作,努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結,愿與各位領導和同事們匯報如下:
綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務,又要協(xié)調其他部門事務。其次是服務面寬,上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,工作內容極其繁雜。對內對外,對上對下的協(xié)調很重要,不論是上報還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實。由于工作內容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學知識、長才干、強素質的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作,多學博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早知道,項目經理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢,既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個人充實頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經受鍛煉。項目經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內容,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領域;多參與一個活動,就多一份工作經驗;多同其他部門同事合作共事,就多學到一種工作方法。
3、工作的標準高、要求嚴,可以變壓力為動力,養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員,對項目經理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴格執(zhí)行登記制度,在項目領導的寬容教導下,認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批,如果領導不在需通過電話請示,經領導同意后方可用印。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發(fā)是否及時;一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中,自己比較注意這么幾點:
1、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉部門,作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉,如果流轉不及時,可能影響到相互關系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責。
2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領導日程,圍著領導轉。一般來講,工作事項有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米下鍋,被動應付。事實上,只有充分發(fā)揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質保量完成任務。
1、自20**年2月份復工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,沈陽南站工程建設指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監(jiān)理站來文76份,工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調度通知213份,紅頭文件73份,會議紀要21份,內部調度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領導閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時提醒項目經理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》,做到紙張領取使用有登記。通過20**年5月份至20**年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看,每個月項目經理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的情況下,每月項目經理部打印用紙的花銷為224元。此外,在項目領導的認同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況:各部門打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進行打??;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯率;加強監(jiān)督,雙向監(jiān)督。
3、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據(jù)當月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
工作中,由于所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題,而不是回避矛盾;解決問題,而不是證明對方錯誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進而采取有效的辦法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環(huán)境。
一年以來的職場生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方:在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領會領導的意圖,為領導服務的超前性方面還存在欠缺;在領導考勤問題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
20**年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20**年即將到來,在新的一年里,我將總結經驗,克服弱點,改正缺點,加強學習,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
老員工工作總結優(yōu)選篇十
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近xx年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:
2)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
3)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
4)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
5)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這xx年,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
6)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
7)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
8)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
9)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
10.憑借個人經驗,傳授方法,協(xié)助部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
11.加強自身學習,提高業(yè)務水平:
老員工工作總結優(yōu)選篇十一
20__年7月9日,紅果大酒店接待了全市“三化現(xiàn)場觀摩工作會議”,這次會議的特點是:規(guī)模大、規(guī)格較高、人數(shù)多、政府關注、參會人員身份特殊(副縣級以上),酒店在接過程中如不做好充足的準備,一點點的失誤將對酒店聲譽造成不良影響。為此酒店為了做好三化會議接待服務工作,確保提供給三會代表一個安全、舒適、溫馨的居住和休息環(huán)境,積極配合工商局、文體廣播局、衛(wèi)監(jiān)所、技術監(jiān)督局等部門聯(lián)合檢查,對檢查出的問題及時進行了整改。配合消防部門做好會前的消防安全檢查工作,消除隱患不留死角,確保消防設備運行正常,硬件軟件均已達到消防部門的要求。酒店以這次會議為鍥機,充分發(fā)揮我們四星級酒店社會功能,來提升酒店經濟效益和社會效益。紅果大酒店自20__年12月被評為四星級酒店以來,一直將強化內部管理,提高會議接待能力作為酒店的一項重要經營工作內容來抓,不斷完善硬件設施,提高酒店接待檔次和服務水平,多次較好的完成了各項會議接待工作,尤其是通過這次接待,鍛煉了隊伍,檢驗了實力,為了搞好這次接待,酒店主抓了以下幾項工作:
一、加強組織領導,規(guī)范會議接待程序。
為做好縣委給酒店布置的指令性接待任務,提高酒店接待檔次和服務水平,提升酒店知名度、美譽度,由酒店總經理主次召開了“如何做好三化會議接待工作”為主題的專題會議,會上明確了酒店各部門的責任。通過這次專題會議,進一步提高了酒店管理人員對這次接待重要性的認識,強化了服務人員對三化會議接待的優(yōu)質服務意識,為進一步做好接待工作打下了堅實的基礎。
此次接待之前,酒店制定了一套詳盡實用、行之有效的vip會議接待流程。對政府會議的接待信息、接待要求、房務安排、餐務安排、陪同人員安排、簽單及會前準備、會中服務、會后延續(xù)服務等服務細節(jié)作了詳細規(guī)定和說明??偨浝碛H自給領班以上人員培訓,要求與會人員,對這次接待活動,絕不能敷衍,尤其對會議接待中的一些細節(jié)問題,如:led歡迎詞滾動播放、自助餐場景布置、音響設備準備、禮儀服務、會議停車及食宿要求等等,都應詳盡注明落實,防止遺漏,并和縣委接待組、三化辦公室做好對接,按照他們提出的特需要求和我們的vip接待流程接軌。
二、完善硬件設施,提升會議接待檔次。
完善酒店硬件設施,是促進酒店健康發(fā)展、提高會議接待能力的前提和保證。為進一步完善酒店的服務功能,提高酒店的接待檔次,按照縣委指示,先后投入大量資金對酒店硬件設施進行了改造,餐飲大廳地毯更換、臺布和椅套更換;前停車場增補地磚、車位標志桿;多功能廳主席臺地毯、會議桌椅進行更換;對電梯進行了檢修;中廚房增補了餐具;員工通道及客房過道有針對性粉刷;對酒店各部位掉漆處進行補刷;新增行李房和貴保箱;三、齊抓共管,逐級落實為了提高會議服務質量,酒店在接待期間所有員工停止休班,行管人員24小時隨時待命,酒店要求逐級負責制,員工對領班負責,領班對主管負責,主管對經理負責,經理對總經理負責,在檢查上首先是部門對照有關要求自檢,然后是聯(lián)合檢查,對檢查出的問題馬上下整改通知限期整改完畢。要求相關部門員工在會議接待過程中,準確了解和熟悉所接待會議的目的、內容、會期、與會人員的構成情況等;各部門擬訂出接待計劃、布置好本部門工作。參與會議接待的各部門、各班組有明確的分工,誰主管、誰負責,職責到人。
四、切實加強管理,提高服務意識。
接待前對領班以上人員在業(yè)務技能、工作激情、服務規(guī)范、細致到位,服務技能等方面進行了強化訓練,提出了更高的要求,在接待過程中力求萬無一失。
五、存在問題和不足。
此次會議接待工作各部門積極配合,主動熱情地為客人服務,從整體上來說會議進展的比較順利,也基本算功德圓滿,但還是暴露出一些問題需要指出:
2、服務沒有“到我為止”當客人有需要問到我們管理人員時得到的回答是:你去問服務員,以后酒店每位員工要清楚“首問責任制”,當客人求助于酒店時,第一接待人即為首問責任人,首問責任人應積極主動熱情地接待賓客,并聯(lián)系有關部門、人員,直至求助事情妥善解決、答復,自始至終,過問整個事情解決全過程的責任,并有督促處理事情進程的責任,提倡“服務到我為止”。
3、這次縣委接待小組實行一對一服務,給我們今后接待提出了挑戰(zhàn),什么是一對一服務:是指酒店為vip客人提供專職管家式服務,通俗地說就是一個服務員只服務一個客人,而且是全程跟蹤式服務,這是追求精細化服務到完美化服務的升華。而作為一對一服務人員的要求也是十分嚴格的,首先必須是擁有相當豐富的服務經驗,能夠為客人提供全面而系統(tǒng)的服務。在整個服務工作中起主導作用,必要時還能向客人提供信息咨詢服務。目前在國內高星級酒店中,一對一服務已經運用得越來越廣泛,特別是在酒店各種vip接待中,已經成為了必不可少的一部分。在今后的接待中,如果我們沒有縣委及政府提供人員時,我們自己能不能在vip接待中進行一對一服務?儼然成為我們酒店研究和探討的一個重要課題。最起碼在今后的vip接待過程中,總統(tǒng)套房及重要客人要實行一對一服務,中餐宴會廳要實行管家式服務。
4、客房部在退房過程中沒有合理安排服務員;。
5、餐飲部在餐中服務過程中顯得比較呆板,沒有做到:服務“四勤”,服務語言也欠規(guī)范,比如說:大廳有客人問我們服務員詠潮閣在哪里?當時,服務員用手指了一下方向,并說:那邊。正確的回答應該是:先生這邊請,并進行引領。
6、餐飲部對宴會廳話筒電池沒有及時更換,幸虧行管人員及時補位,才免遭差錯;。
7、餐飲部袋裝調料中發(fā)現(xiàn)蟑螂;。
8、10日早餐時間搞錯,幸虧發(fā)現(xiàn)及時采取了補救措施;。
9、茗仕閣沒有合理安排夜宵;。
10、桑拿部在客人離店時間段用客用電梯運送布草。
各部門要對此會議總結在內部討論、學習、讓每位員工知情、在文件下發(fā)2天后由人事部抽查員工了解的情況。
老員工工作總結優(yōu)選篇十二
時間過得真快,轉眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經驗。下面,我將出納工作總結如下,敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點和經驗簡談。
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了“丁字型輸入法”,解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績。
在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。
1、xx月份貼現(xiàn)金(其中:現(xiàn)金、取現(xiàn)金均為提取人員,銀行預留印鑒),xx月xx日前貼現(xiàn)金交接表。
2、xx月xx日前銀行結算業(yè)務,銀行收付款業(yè)務,銀行貸款收付及轉賬結算業(yè)務,銀行提取現(xiàn)金及轉賬結算業(yè)務。
3、xx月xx日至xx月xx日,負責銀行現(xiàn)金交接、轉賬及結算業(yè)務。
老員工工作總結優(yōu)選篇十三
20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。xx年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨:
(一)、業(yè)績回顧。
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務;。
2、成功開發(fā)了四個新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;。
(二)、業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;。
(2)、沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;。
4、整個xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);。
c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;。
老員工工作總結優(yōu)選篇十四
一學期來,我校認真貫徹區(qū)教委的各項安全要求,將創(chuàng)建*安和諧校園工作列為學校的頭等大事,與學校德育工作緊密結合,堅持以防為主,積極開展各類安全知識培訓、教育活動,落實各項防衛(wèi)措施,制定了重大安全事故應急預案:防控甲型h1n1流感應急預案、消防應急預案、防震逃生預案、消防衛(wèi)生事故應急預案、防火防災減災應急預案、食品中毒應急預案等,使創(chuàng)安工作得到全面、深入、有效地開展。全校師生的法制觀念、道路交通安全意識、消防意識等其它安全意識顯著增強,現(xiàn)將一學期來的工作總結如下:
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,成立了學校安全組織機構健全,安全工作責任制度健全,責任明確。學校都成立了安全工作領導小組,由金校長任組長,馬得專任副組長,各年級班主任任組員,層層負責,責任落實到人。學校每學期還與各年級班主任簽訂好《學校安全責任狀》,實行領導承包,分片包干,做到不定期檢察和定期檢查相集合,并建立了安全考核獎懲細則及安全工作制度,保證了我校安全工作扎扎實實地開展。
校長作為學校預防控制甲型h1n1流感工作的第一責任人,高度重視學校衛(wèi)生工作,統(tǒng)一思想,定期進行預防控制工作的研討,把學校疾病預防控制工作作為當前學校重點工作之一。作為學校衛(wèi)生保健主管領導,馬得專是預防控制甲型h1n1流感工作的直接責任人,他加大管理力度,建立學校安全領導小組例會制度和報告制度,健全傳染病預防和控制工作的管理制度,掌握、檢查學校疾病預防控制措施的落實情況,并提供必要的衛(wèi)生資源及設施。為學校建立各項衛(wèi)生工作責任制,完善考核制度,明確各人工作職責,并指定班主任教師每天做好晨檢工作,認真填寫學生晨檢統(tǒng)計表,保證學校預防疾病控制工作的順利開展。
值日教師提前半小時到崗進行課前、課間巡視,及時把偶發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)。放學時間值日教師堅持在校門口做好學生疏散工作,確保交通安全。每逢節(jié)假日均安排季凱生教師護校,加強夜間巡邏,確保學校財產安全。學校定期召開安全工作會議,注視安全工作動態(tài),探討安全工作措施,制定安全工作計劃,保證安全工作環(huán)環(huán)相扣。定期進行安全排查,一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,確保安全工作萬無一失。每堂課的任課教師必須做好學生的出席點名工作,發(fā)現(xiàn)問題及時與家長聯(lián)系。學校在學期初與教師簽訂責任書,將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容,實行一票否決制度。定期召開家長會,讓學生家長明確學生安全責任意識,長假前與家長簽訂告家長書。
學校建立學校安全意外事故處置預案制度對可能發(fā)生的校園安全意外事故的處理提出了具體的操作流程及應對措施。利用學校廣播、早會、班會、活動課、學科滲透等途徑,對學生開展安全教育,如交通安全、校園消防、居家安全、珍愛生命、防溺水、飲食衛(wèi)生、預防疾病等。營造人人參與安全知識學習的氛圍,從校園布置入手,制作主題板塊掛在學校最醒目的地方時刻提醒學生注意交通安全。聘請高強軒民警為學校綜治副校長,指導學校安全工作,配合學校對學生進行安全教育。
學校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極的配合本地派出所、衛(wèi)生所、等部門通力合作,做好學校安全保衛(wèi)工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,交通安全知識競賽活動。每學期初和學期結束,我們都邀請法制校長、安全治保主任以及司法所、的領導到學校上專題法紀、安全知識教育課,取得了良好的教育效果。要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基礎。我們以安全教育周,安全教育活動月為重點,經常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動如(元旦、各種演練)等的安全教育。對學生進行防溺水事故安全教育。教育學生在放假前和寒假期間不得私自下河,不得擅自與同學結伴到水庫、河塘等地嬉戲玩耍,同學之間要相互提醒,勸阻和制止。
通過家長會等形式,增強家長安全意識,提醒家長履行監(jiān)管責任,將防止溺水事故的有關事項告知家長,建立家校齊抓共管的管理機制。利用班會、團隊活動、活動課、安全教育課、德育活動、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用校園廣播、黑板報、宣傳欄、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽組織學生觀看《小學生安全教育專題影片》、組織學生學習《中小學生安全教育讀本》、學校利用周一升旗活動時間強調安全事項。通過告家長安全通知書、向家長發(fā)放安全警示案例,增強家長的安全意識。
通過多方面的教育提高了廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。我校一直本著堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過齊抓共管,營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產不受損失,維護學校正常的教育教學秩序。學校加強了學生校紀、校規(guī)教育,安全知識教育,全面提高學生法制觀念和安全意識,自我保護能力。每學期開學以后,學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一,積極配合*門對學校食堂、飲水衛(wèi)生進行檢查。對教室、辦公室、微機室、閱覽室、實驗室、大門、圍墻、車棚等進行了詳細的檢查,同時,加強對校園周邊的綜合整治。對存在的隱患及時向上級反映,及時整改。
我校在安全方面做了一些工作,但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,學校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴峻。學生在家庭中往往受保護較多,而缺乏生活經驗。學生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了學校安全工作的難度。學校安全涉及面廣,今后我們將進一步加大安全工作的力度、及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水*。加大安全工作的力度,進一步與家庭、社會必須密切配合、通力協(xié)作,將動員社會力量,齊抓共管,凈化外部環(huán)境,搞好學校周邊治安秩序,建立切實可行的學校安全防范體系,使學校安全工作進一步經?;?、制度化、社會化,與家庭、社會密切配合、通力協(xié)作,將動員社會力量,齊抓共管,凈化外部環(huán)境,搞好學校周邊治安秩序,使學校安全工作進一步經?;⒅贫然?、社會化,開創(chuàng)我校安全工作的新局面。
老員工工作總結優(yōu)選篇十五
來到公司的時候,一切都感覺到是那么的新鮮,一切豆干到好奇,剛來到公司是是以一個局外人的角度去工作的,因為處在一個新的環(huán)境中難免有些不適應,因此對于這樣的新環(huán)境我們就會感到有些拘束,還有對陌生的一絲擔憂,在工作的時候能夠很好的投入工作,有不熟也有害怕,更有緊張,這是剛剛來到公司是的感受,但是隨著時間的延長,慢慢的對公司的一些工作環(huán)境,對公司的事物,慢慢接受,不在像開始的時候,那么拘束,那么的感到不自在,因為已經開始融入到這個集體,把自己真正看做是公司里的一員了,在工作時的心態(tài)變化也是非常明顯的,又陌生到適應,是個漸變的過程,一個月的時間已經完全讓我們調整好了,經過實際的工作訓練對待工作的態(tài)度,發(fā)生變化了,也適應了工作。因為我們是新人,公司是全新的,工作是陌生的,更有很多陌生的同時,在這期間我們需要做的就是就是適應,熟悉環(huán)境讓自己一顆挑動的心,能夠快速的平靜下來。
二、學習提高。
在這一個月里我們的主要任務就是學習工作,我們掌握的知識,技巧個方面都存在不足,又有么明顯的缺憾,因此只有通過不斷的去學習,去加強才能夠獲得成功,才能夠取得勝利,學習培訓的一些基礎工作常識,熟練工作的內容,適應工作崗位,掌握工作方法,雖然在這些工程中我們都會得到公司的指導和幫助但是并不是每次都能夠做到全方位的指導,有些地方需要我們去自己學習,去想一些有經驗的人去請教,通過這樣來解決自己的問題,提高自己的工作水平,不斷的在工作中去努力去學習,因為我們只有努力多學,多問題才能歐股把工作做好,才能夠更快速的在這個月打好基礎,讓以后的工作之路,走的更順利。
三、不足之處。
我們剛來到企業(yè)很過時候做的事情都是笨手笨腳,因為我們并不熟練,因為我們還在磨合階段,我們的經驗不足,是明顯的,新人和老人的差距從日常的工作就可以明顯的看出來,無論是從工作的`時間長短,還是工作的效率,或者工作的結果都是存在很大差距的,多需要我們慢慢趕超,不斷的向前邁進,我們對工作的認知也存在很多的問題,掌握的知識也是明顯不足的,都是需要及時補充的,只有不斷的去增強,去改進才能夠有所成就。
雖然來到公司只有短短的一個月,但是卻讓我真正的融入到了公司,讓我有了自己奮斗的目標方向,讓我找到了棲身的港灣,是我可以去盡情的投入工作。
老員工工作總結優(yōu)選篇十六
大家好!我是經營部的講解員徐丹。
我是xx年12月28日以實習生的身份加入了神龍水世界的大集體中。一開始我對與所學專業(yè)不對口的工作很不熟悉,在領導和同事的幫助與支持下,我花了三個月的時間逐漸找到了適合的方式、方法,順利適應并融入講解員的`工作中。
在講解過程中,我是以下列的標準嚴格要求自己:
1、迎客走在前,送客走在后;全程講解,講解詞熟練,知識面廣,做到游客有問必答,滿足游客的合理要求。
2、結合景點自然景觀傳播科普知識。及時有效地講解景區(qū)線路中有關注意事項和旅游知識,隨時解答游客提問,不得敷衍。
3、做到站姿標準,講解生動,語言文明規(guī)范,儀表整潔,舉止端莊。
4、接待熱情耐心,微笑服務;對有殘疾智障的游客主動幫助,給予特別關照。聽取游客批評意見時,態(tài)度誠懇,虛心接受。
5、使用普通話接待觀眾,使用文明禮貌用語,說話得體,語言親切。
6、不得迎合個別游客的低級趣味,在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內容。
7、不得欺騙、脅迫游客消費。不得向游客索取小費及提出其他要求。
接下來我給大家報告,我在工作中遇到的一些問題及其解決的辦法。
到神龍水世界的第一個月,我學會辦公室常用工具的基本操作。同事們忙不過來時,我很樂意幫他們復印急需的文件,或者幫來訪客人泡泡茶。記得有一次,央經理急著要開會,開會用的工程設計圖紙90份沒復印好,她情急之下給我?guī)兔陀。艺趶陀r不知道為什么復印機罷工了,這下可急死人了,該怎么辦呢?這時央經理來拿圖紙了,見我這么久沒把圖紙復印好,她并沒有責備我辦事不利,而是安慰我,不用急,其實她心里比誰都急。她說:“沒復印好再復印一次就ok?!毙睦镉砍鲆还膳鳎胫谶@樣一個和諧的大家庭里成長很是慶幸,我一定要好好努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把自己和公司的利益結合在一起,為公司創(chuàng)造出更多的財富。
景區(qū)沒有正式開放前,有時候餐廳和客房確忙得熱火朝天。領導們身體力行,他們忙碌的背影時常出現(xiàn)在餐廳和客房。在領導的帶領下,我們也沒閑著,哪里需要人手,我們就往哪里去。雖然經常累得汗流浹背,當順利完成艱巨的工作任務時,我們都覺得很有成就感。這就是累并快樂著的含義吧!
一直以來,劉經理耐心的給我們培訓。加強了我們的業(yè)務學習能力,提高了自身職業(yè)技能和綜合素質。我們做得不妥、說得不當?shù)牡胤?,她都會認真給我們指出,并給我們做標準示范,直到我們都學會為止。劉經理的盡職盡責感染著我們每一位同事,我們嚴格要求自己向她學習,以便更好、更快的勝任我們的本職工作。
老員工工作總結優(yōu)選篇十七
進入輔導員隊伍已多年了,我業(yè)務知識不斷成長,工作有條不紊,這與學院領導、同事的指導和關心是分不開的。在平常的工作中,學到并掌握了許多知識,對輔導員的工作有了更深刻的了解。工作中,我本著以人為本,為學生服務的宗旨,以學生的思想教育,學風建設為工作重點開展工作,通過平時與學生們的磨合與了解,基本了解學生的思想狀況與學習,生活情況,同時也使學生了解了我的工作思路與方式方法,在師生的共同努力下,較好的完成各項了工作,現(xiàn)將具體工作總結如下:
一、思想教育方面。
作為一名大學輔導員,高尚的人格,高度的社會責任感和嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度是我為師的基本要求,與學生關系和諧、融洽,培養(yǎng)成為棟梁之才是我的最終目標。
在教學期間,我積極做好學生的思想政治工作,通過自己和其他同學的不斷觀察,及時了解每位學生的情緒和思想狀況,發(fā)現(xiàn)同學有思想波動及時找他們談話,盡早解決他們的思想問題。因為我是一名黨員,作為黨的領導下的思想政治教育工作者,做好大學生的思想政治教育工作是我應盡的義務和職責,這是黨對思想政治輔導員的基本要求。作為國家的儲備力量,大學生必須具備堅定的政治思想、過硬的政治修養(yǎng)。這就要求輔導員從精神上、行為上發(fā)表模范帶頭作用,大力宣傳黨的思想理論和最新決策,教育大學生樹立堅定的政治信念,摒棄一切錯誤的思想政治理念。所以在班上,我經常給同學們做出各種正面教育,號召同學們學習黨的各項方針、政策,對思想上要求進步的同學給予積極支持和鼓勵,幫助這些同學不斷改進,使他們能夠全面發(fā)展自己,提高自己,讓他們也能夠早日國家的有用之才。
二、加強班風、學風建設,提高工作能力。
經過了這幾年的學習和摸索,自己已逐步積累了一些經驗,能夠比較從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,不論是管理能力、綜合分析能力、協(xié)調能力還是語言表達能力等方面都因為實際工作閱歷而有了很大的進步。由于不懈的進取,思想隨著不斷的學習而提升,驕人的成績證明了我的努力:廊坊市思想政治工作案例創(chuàng)新獎二等獎、刊物《今日科苑》發(fā)表圖像椒鹽噪聲處理中的兩種濾波方法及時效。
作為一名輔導員,我深知管理對于一個專業(yè)和每個學生的重要性,其中最關鍵的就是怎么去管。同時帶三個專業(yè),并且這一年的時間我奔波于東校區(qū)和西校區(qū),既有11級的新生,又有畢業(yè)班學生,因此只有科學高效的管理才能保證每個學生學有所需、學有所得。我已經清楚地了解到各班有各班優(yōu)點,各班有各班的劣勢。對于個人來說更是如此,每個學生都有自己的特點,根據(jù)不同的情況采取不同的管理方法。因而我的工作忙而有序、有條不紊。為積極響應學院的學風建設活動,我召開班會傳達上級指示精神,身體力行,督促學生學習。
古人云:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我會不驕不躁,爭取在工作中再上一個新的臺階。
三、日常管理方面。
嚴格貫徹落實學院的有關學生教育和管理工作的各項制度、規(guī)定;積極做好貧困生的各項工作,貧困生建檔公開、公正,得到師生認可;對考試不及格的學生加強教育,經常找他們談話,督促他們好好學習,讓他們重新對學習產生興趣;對獲獎的學生進行鼓勵,引導他們確立更高的目標,以便取得更好的成績;經常深入到學生宿舍,有針對性地做好教育管理工作,不定期抽查到課情況,對遲到、早退、曠課的學生及時談話,進行教育,指出后果的嚴重性;關心愛護學生,對生病的學生進行探望,送去溫暖;按時完成學生處及本院領導交辦的各項任務。
四、活動開展及制度執(zhí)行方面。
活動開展情況:積極組織學生參加學生會、團委組織的各項活動及各個二級學院的活動,例如:紀念“一二.九”長跑比賽、毽球比賽、元旦文藝晚會、五四文藝晚會、中華傳統(tǒng)文化知識競賽等一系列活動,并在紀念“一二.九”長跑比賽第二名、在毽球比賽中,獲精神文明獎。根據(jù)學生特點和專業(yè)特點,積極開展不同內容和形式的一系列主題班會,在這些活動中,學生積極參與,參加人數(shù)多,學生熱情高。素質拓展認證工作認真、規(guī)范、及時,本年度按照學院、二級學院的安排和要求,保質、保量、及時的完成了各項工作,積極參加各種學習,及時向領導匯報工作情況,同時工作有計劃、有總結,得到廣大師生一致好評。
五、其他工作。
除了上述工作以外,我班的班團干部還做了大量具體細致的工作。
我班多次利用課后時間開短小的班會,促進同學們學習,提醒同學們注意日常生活健康和安全。這些具體細致的工作,使同學們感到了集體的溫暖。我班經常組織或號召同學們參加講座和報告會,努力擴大同學們的視野。我班的班團干部以對同學們認真負責的態(tài)度,在日常生活中為同學們服務,力所能及地幫助同學。
1、堅持“為同學服務”的工作態(tài)度。
在這學期的工作中,我們充分體會到,只有把“為同學服務”作為工作的首要目標才能做好工作,得到同學和老師的認可。工作的出發(fā)點和最終歸宿點,都應該是同學們的最終利益。
2、細致入微的工作方法。
通過這些年的工作,我體會到,做工作不能凌駕于同學之上,而是融入同學之中;不能靠強制要求,而是要靠細致耐心的工作。只有這樣的工作態(tài)度。同學們才能心悅誠服地接受,才能得到同學們的配合,才能團結全班同學。
3、多舉行文體活動。
多舉行文藝、體育方面的班級活動,豐富同學們的課余生活,不僅能使同學們較充分地利用課余時間,減少虛度光陰的情況,還能促進同學之間的友情,增強班級的凝聚力。
4、注意觀察同學的思想動態(tài)。
在日常生活中,通過和同學們的廣泛接觸,了解掌握同學們的思想動態(tài),適時適當?shù)匾龑瑢W們的思想,使同學們認真學習,發(fā)展綜合素質?;仡欉^去這一學期的工作,在院系領導的大力支持下、鼓勵下,在同事的幫助下,我取得了些許的成績,但是也確實存在著不少的缺點和不盡如人意的地方,在以后的工作中我會積極進取,優(yōu)化工作方法,提高工作效率,力爭把我院的學生工作做到更好。
老員工工作總結優(yōu)選篇十八
20____年,本人在建安分公司領導的正確領導下,認真執(zhí)行集團公司及路橋公司《設備設施管理辦法》,緊緊圍繞路橋公司“以人為本、誠實守信、艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務實”的工作方針。強化管理,開拓進取,較為出色地完成了各項工作任務。
由于今年七月份新成立了一個污水深度處理廠項目部,我既要負責建安分公司的設備管理工作,又要負責污水深度處理廠項目部機械設備的管理工作。從八月份起又分管了臨時負責污水深度處理廠項目部安全設備管理部的工作。由于分管的工作多,工作壓力及難度自然就大了。但在分公司領導及有關部門的關心支持下,我努力地學習著施工機械設備管理、項目施工hse安全管理方面的知識,千方百計地想辦法管理好建安分公司及污水深度處理廠項目部設備管理工作與污水深度處理廠項目部hse安全管理工作。使20____年建安分公司及污水深度處理廠項目部的設備管理工作及污水深度處理廠項目部hse安全管理工作都取得了好的成績?,F(xiàn)將本人一年來的主要工作總結如下:
一、紀守法,遵守公司的規(guī)章制度。
一年來,本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行上級及公司的有關指示精神,按照公司生產協(xié)調部及分公司領導的部署,完成好本職工作。同時認真學習業(yè)務方面的有關知識,努力提高自身的業(yè)務知識和工作能力。
我就從學習最基礎的機械設備、施工機具基礎知識(原理)入手。從20____年1月份至20____年12月份,我?guī)缀趺刻焱砩隙紙猿掷脙扇齻€小時的時間學習機械設備管理方面的知識。我查閱了所屬機械設備、施工機具的相關書籍及機械原理圖等相關資料近百冊。盡可能多地去了解、掌握一些它們的性能、保養(yǎng)規(guī)程、基本操作規(guī)程等方面的基本知識。我利用中午、晚上近630個小時學習機械設備管理方面的知識。邊學習邊將學到的設備管理知識逐一運用到工作的實踐過程中,通過工作中的實踐使我受益匪淺。堅持自定的每日一巡查制度,每日清晨巡查一遍在用的設備、施工機具。檢查一遍設備、施工機具操作手執(zhí)行操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程等的情況。并及時解決查出的問題。
一年來,設備管理工作具體所做的事項簡要如下:
1.檢查活動焊機132臺次,機動翻斗車131臺次,運輸機動車輛105臺次,裝載機71臺次,吊車32臺次,交、直流電焊機及其它施工機具163臺次。查出問題87項。監(jiān)督整改合格87項。檢查設備、施工機具運轉、巡查記錄,設備管理制度、設備操作規(guī)程、設備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況25臺次。查出不合格項38項次。監(jiān)督整改合格38項。查出機動翻斗車、運輸機動車輛、裝載機、吊車無剎車安全隱患9次,及時對相關部門下達了勒令停車整改通知單,并親自監(jiān)督直至檢驗合格。
2.組織設備、施工機具操作手舉辦培訓班一次。對操作手進行設備、施工機具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程,檔案、運轉、巡查、維修保養(yǎng)記錄正確填寫培訓。參加培訓的.操作手達49人。
3.組織現(xiàn)場搶修機具、設備54次,及時解決了施工現(xiàn)場機械、設備故障。保證了施工中機械設備、施工機具的正常運轉。杜絕了設備、施工機具行駛過程中安全事故的發(fā)生。
5.利用中午、晚上近320個小時,編制建安分公司及污水深度處理廠項目部的設備、施工機具臺帳,設備年購計劃,設備統(tǒng)計、設備事故月報、設備維修保養(yǎng)計劃,設備技術性能、設備維修申請等各類設備表、單228份。完善了建安分公司及污水深度處理廠項目部的設備管理相關基礎資料,加強了建安分公司及污水深度處理廠項目部設備、施工機具的管理。
6.迎接、參加各類設備、施工機具管理相關檢查8次,并保正次次都檢查合格。
7.在設備節(jié)能方面,我從油耗大的津a91369吉普車下手,津a91369吉普車原100km油耗93#汽油為22升(最高時為26升左右),經我親手檢測后判斷為化油器毛病,而化油器已無在修價值,所以我決定為其更換了化油器,化油器更換后現(xiàn)100km油耗為升(93#),百公里節(jié)油升(93#)。以每天行駛100公里計算,每年可節(jié)油升(93#),以93#汽油每升元計年節(jié)約燃油費合人民幣元。
8.嚴把特種設備進場檢查鑒定關:在污水深度處理廠項目部靜壓樁機進場時,我嚴格按照污水深度處理廠項目部《施工設備進場檢查程序》對其進行檢查鑒定,對不合格項嚴肅地提出整改意見,下責令整改通知單5次,并監(jiān)督整改直至復檢合格后方予辦理進場鑒定合格簽認手續(xù)。
9.在砼攪拌站安裝驗收工作中嚴把質量關,對不合格項嚴肅地提出整改意見,下責令整改通知單三次,并監(jiān)督整改直至復檢合格后方予辦理驗收合格簽認手續(xù)。
在設備管理工作中,及時與分公司主管領導、施工作業(yè)隊長聯(lián)系。合理地編制設備管理計劃、制定設備管理時間表,遂一實施并取得了收效。
一、安全管理工作方面。
在代管污水深度處理廠項目部安全管理工作那段時間里,在項目主管領導的正確領導與幫助下,我在扎實抓好設備hse監(jiān)督管理工作的同時,一邊努力地學習hse安全管理方面知識,又將學到的hse安全管理方面知識逐一運用到項目部工作的實踐過程中,通過實際工作中的實踐使我受益匪淺。
在負責現(xiàn)場hse安全設備管理部工作期間,嚴格按照污水深度處理廠項目編制的hse設備安全管理工作計劃合理地安排設備安全管理部日常工作,嚴抓施工現(xiàn)場安全管理。確保了污水深度處理廠項目部20____年度順利通過了集團公司的三標現(xiàn)場檢查驗收。我所做的具體事項簡要如下:
1.嚴把特種設備的進出場檢驗關、砼攪拌站安裝驗收質量關。嚴查現(xiàn)場施工設備機具的安全隱患,將隱患消除于萌芽之中。確保了污水深度處理廠施工設備、機具全年安全運轉,未發(fā)生一起事故。
2.組織hse安全管理檢查106次。對操作手、設備、施工機具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程,檔案、運轉、巡查、維修保養(yǎng)記錄進行檢查。
(1)檢查運輸機動車輛28臺次,裝載機32臺次,吊車18臺次,交流電焊機及其它施工)機具26臺次。查出問題18項。監(jiān)督整改合格18項。
(2)檢查設備、施工機具運轉、巡查記錄,設備管理制度、設備操作規(guī)程、設備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況36臺次。查出不合格項6項次。監(jiān)督整改合格6項。
(3)查出特種設備:打樁機、運輸機動車輛、裝載機、吊車安全隱患8次,及時對相關單位下達了停機整改通知單,并親自監(jiān)督直至檢驗合格。
老員工工作總結優(yōu)選篇十九
20xx年是公司的科技管理效益年。x車間堅持以科學管理理念為工作指導,以安全、效益、發(fā)展、和諧為主題,以安全環(huán)保無事故,經濟效益化為目標,扎實開展比學趕超、事爭第一活動,強化車間管理,思想政治工作得到加強,各項規(guī)章制度進一步完善,員工隊伍精神面貌發(fā)生了很大的變化,車間各項技術經濟指標不斷攀升,確保裝置安環(huán)經濟生產,實現(xiàn)了車間各項奮斗目標?,F(xiàn)對今年工作總結如下。
兩套硫磺成型、x裝置生產做到上游裝置生產出液硫量100%完成;安全生產消滅上報事故,實現(xiàn)三零三率;實現(xiàn)了硫磺產品外運裝車事故為零,硫磺產品x事故為零,用戶投訴為零三個為零;實現(xiàn)了硫磺發(fā)運出廠合格率、上級抽查合格率兩個100%;設備完好率為100%,主要設備完好率100%,硫磺成型裝置開工率100%,設備事故為零;一套硫磺成型x裝置除塵系統(tǒng)、計量系統(tǒng)等改造項目進展順利;全面推進勞務工規(guī)范勞動關系、簽訂勞動合同、人員變動等管理取得很大成績,確保勞務工零上訪率、職工勞動紀律零違紀、治安綜合治理零事件,保證了生產穩(wěn)定、隊伍穩(wěn)定、車間和諧。
加強了全民工和勞務工的思想教育,形成了奮發(fā)向上精神風貌。加強法制紀律教育,不斷提高員工遵紀守法意識、能力和自覺性,全年杜絕違法、違紀、違章現(xiàn)象;加強職業(yè)道德建設,不斷提高了員工職業(yè)道德水平。車間工會、青年工作組圍繞車間工作重點開展工作,開展了主題探訪、送溫暖和豐富多彩文娛體育活動,寓教于樂,形成了的工作合力,為全面實現(xiàn)車間今年奮斗目標發(fā)揮了的作用。
工藝管理工作上臺階。車間在全面修改完善內部管理制度的同時,細化了各項工藝管理制度并匯編成冊,加強了生產過程與環(huán)節(jié)的痕跡管理,重點抓好科學巡檢制度的落實,不斷提高了管理效果;堅持以我為主,主動介入原則,抓好二套硫磺成型x裝置工程的建設準備工作;細化了產品裝車、外運管理制度與現(xiàn)場明示等制度,實行裝車確認制,做到三方監(jiān)管準確發(fā)運,確保外運準確率為100%,實現(xiàn)了全年出廠破包率為零,提高了窗口的服務質量。
圍繞車間的成本奮斗目標,緊密與各專業(yè)配合、溝通,實行成本消耗跟蹤控制,發(fā)現(xiàn)異常,立即糾正,努力做到降本減費;全面做好硫磺成型x裝置的統(tǒng)計錄入及成本管理工作;認真做好班組經濟核算臺帳電算化工作,完成財務sap的上線錄數(shù)取數(shù)工作,做好做準車間成本的全面預算工作;做好本年度成本指標的分解考核、落實工作,發(fā)動群體的力量降本增效;做好領料單、倉庫領料、發(fā)料的核查監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;發(fā)揚x車間撿芝麻精神,掌控好車間各項成本消耗的每一項物品數(shù)量、金額,合理、正確用好每一分錢,節(jié)支減費,確保每月的進度指標不超標,得到上級的充分肯定。
老員工工作總結優(yōu)選篇二十
隨著過去工作的結束,我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息,新的目標,在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個團體在一季度有全面展開了我們的工作和活動。以下是本人在一季度的個人工作總結報告:
在我們的工作規(guī)定中,還是照常舉行每周例會,在例會中對過去的工作做總結,肯定我們的長處,指出我們的不足,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質和做好干部工作風范以及強化學校的紀律,我系青協(xié)每周二例行校風督察。
四月十三號院青協(xié)會長蒞臨我系主持例會,對我會的成員進行工作的指導,并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理,在思想上對我們提出了相關的要求。經過這次例會,我會成員在工作中更加注意自己的行為風范,并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平,四月十五日大學生技能大賽子學術報告廳隆重舉行,我會所有成員都積極的參加。并且在同一天,我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽,在演講會的過程中,大家進行互動交流,積極發(fā)表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。四月的大學校園到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志愿者的風彩。
在這個組織中,每個人都在行動著,為了充分的展示我們的服務宗旨,我會決定五月份舉行一次重大活動,即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,所以在本月我們的成員都在積極、認真的準備著。在這個月中,還是一如既往讓有關成員執(zhí)行檢查晚自習,以及督察工作,目的是讓大家通過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系青協(xié)開會的時候,我會的相關成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流,這樣既促進了大家的友誼,也增長了知識。
在一段忙碌的時間過后,終于迎來了院和系相關活動的結束和開幕……。
按照每季度一次活動的慣例,經過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的積極配合下,我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環(huán)保活動,關心一下我們周圍的環(huán)境。既可以提高我們大學生的環(huán)保素質,又可以讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動,我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水,讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。
本季度的相關活動都如期的進行了,活動結束了,又到了上交材料的階段,于是成員們都把每月例行的思想的匯報及總結都寫下來了,同時,也做好,對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。
現(xiàn)在又將面臨著一個季度的結束,這個季度集結了我們的努力和勤奮,也發(fā)現(xiàn)了我們的錯誤和不足??傊覀兙褪窃谶@樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識。每一次活動都有著不同意義,也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應該本著一顆誠懇的心去感受我們的生活,感受我們周圍的人和物,并且積極的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣,溫暖而芳香四溢!
一段工作的結束也意味著另一段工作的開始。我希望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加完美和出色!也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓青協(xié)的力量更加強大!
老員工工作總結優(yōu)選篇一
首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來,教育局辦公室在領導班子的正確領導下,緊緊圍繞我局黨委和教育局20_年中心工作,內練內功,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結,對分配的任何工作都沒有怨言,全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將辦公室工作總結如下:
一、加強學習,提高素質,團結協(xié)作,搞好服務。
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經常性下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導基層單位提供良好周到的服務。。本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位。
次。關于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,即使傳達領導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協(xié)調科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作,我們由專人協(xié)調,及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復18件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度,每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求,組織編寫了新華區(qū)教育志,編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊,但是,我們克服了種.種困難,圓滿完成了任務,被教育廳評為教育志編寫先進單位。
5、做好機關后勤事務的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛(wèi)生工作,為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理,司機責任心強、服務質量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
些工作,局領導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
三、加強協(xié)調,保證溝通,互相補臺。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度,落實。
“科學管理為主,人本關懷為輔”的科室管理理念。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,以此來貫徹局領導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
在黨委領導的支持和有關同志的配合下,經過自己的不懈努力,順利圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。20_年所得的工作成績主要有以下幾項:
一、思想品德方面。
在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨,熱情接待各方面的人民群眾,耐心宣傳各項政策和辦法、程序,堅持為基層多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅決的抵制,自覺地維護了國家機關餓工作形象,具備了工作崗位及社會活動中應有的職業(yè)道德和社會公德。
二、業(yè)務知識和工作能力。
能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在實施上述各項工作的過程中,沒出現(xiàn)過明顯失誤。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心。認真遵守科委機關制定的各項規(guī)章制度,努力提高機關工作效率和工作質量,基本上保證了全科工作的正常開展。
四、工作數(shù)量、質量及貢獻。
按照年初制定的各項工作計劃,經過一年的努力,全面完成了各項工作任務,基本上達到了預期效果。在文件起草,提供調研資料,科技培訓等方面的數(shù)量都要高于往年,為各級領導決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。同時也使自己受到了很好的鍛煉,從面向全區(qū)的高度上,進一步理解了科學技術對于推動區(qū)域經濟發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來的工作學習雖然說取得了一定的成績,但也總結出一定的不足。比如講,開創(chuàng)性的工作開展的不多,個別的有些工作協(xié)調的不是十分到位,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習,及時改進。在新的一年里,努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平,為實現(xiàn)我區(qū)的經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
老員工工作總結優(yōu)選篇二
我作為一名xxx黨員,保持著一個黨員的思想先進性,熱愛黨,熱愛祖國,熱愛人民,具有堅定而正確的政治立場,堅決擁護黨的路線方針,積極學習國家的方針政策和法律法規(guī)。我作為一名人民教師,愛崗敬業(yè),在自己的崗位上勤勤懇懇,踏踏實實地工作著:不怕苦,不怕累,毫無怨言地奉獻著.作為一名班主任,熱愛學生,是學生們的良師益友.我國古代有xxx親其師,方能信其道xxx之說,因此對待學生我擁有一顆火熱,誠摯的愛心;保有一雙公正,誠實的眼睛;想著帶給學生新鮮圣潔的思想.用人格力量征服學生使學生對我這個班主任產生信賴感,親切感,對我所教的課充滿興趣.
用.不斷努力,銳意進取。現(xiàn)將工作總結如下:
一、思想上。
我熱愛祖國,熱愛中國xxx,擁護黨的領導,遵守黨的路線、方針、政策,遵守社會公德。不斷學習黨的各項理論知識,積極響應黨組織的號召,積極參加黨組織生活,及時足額交納黨費。堅決服從組織安排。
二、工作上。
我態(tài)度端正,鉆研業(yè)務,勤奮刻苦,認真負責,關心、愛護學生,為人師表,有奉獻精神。
我熱愛自己的本職工作,也為之付出大量的心血和汗水。因為我始終相信,只要辛勤耕耘,就一定會有所收獲的。所以,平時的教育教學工作,我總是腳踏實地、認認真真地去對待。一直以來我刻苦鉆研教材,虛心向經驗豐富的老教師求教,經常和同仁交流,努力夯實自己的教學基本功;積極參加教研組活動和各項學習、培訓活動,切實提高自身的文化修養(yǎng)和知識底蘊。功夫不負有心人,我所任教的班級通過我和學生的共同努力,形成了積極向上的良好班風。我的努力和成績得到了校領導和眾多師生的一致好評。
三、生活上。
我關心集體,尊敬領導,團結同事,愛護學生。密切聯(lián)系群眾,維護學校和社會的和諧穩(wěn)定。廉潔自律,堅決同_現(xiàn)象作斗爭。在工作、學習和社會生活中起先鋒模范作用。
四、努力方向。
老員工工作總結優(yōu)選篇三
xx年我部在集團領導的指導下,勤奮地做好本職工作,得到了客人的`好評和肯定。我們作為酒店的窗口,讓客人感覺到第一印象非常重要,很榮幸地我們出色地完成了這個任務,還得到了集團的年度表彰。下面是我們xx年工作總結:
xx年禮賓部的培訓工作是按照計劃的階段性培訓目標進行。首先對于新員工的培訓采取,禮賓主管與領班一帶一的培訓方式。讓新員工在實操中熟悉業(yè)務技能,并且能在工作中得到全程的貼身指導與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進行工作程序標準及崗位職責的培訓,以保證日常工作的規(guī)范性和準確性。
在培訓形式上我部門進行了創(chuàng)新,先后開展了時時培訓和交叉培訓的形式。時時培訓不拘于其他死板的培訓形式、時間,在各崗位的班前會以案例分析的形式進行業(yè)務培訓,使培訓連貫緊湊、生動形象。交叉培訓也是我部運行較成功的培訓形式,主要方法是不局限于本部門的業(yè)務技能培訓,在培訓期間穿插其他方面的培訓。個人業(yè)務技能的多元化發(fā)展,對于服務質量的提高和一站式服務的實行都有著極大的幫助。
1、0禮賓部人員由禮賓主管,禮賓領班,禮賓員,泊車員四大板塊構成,這四大板塊在禮賓主管的統(tǒng)一管理,禮賓領班的協(xié)助帶領下各司其職,又互為補充,四者共同構成禮賓整體,共同促進共同發(fā)展。
2、禮賓部員工總計32人:一名禮賓主管,兩名禮賓領班,五名禮賓員,四名泊車員。在xx年上半年有一名禮賓領班和禮賓員相繼離職。在下半年一名禮賓員和一名實習禮賓員也相繼離職。至如今,禮賓部還剩下八名員工(一名領班主管,兩名禮賓領班,兩名禮賓員,三名泊車員。其中有一名員工提出有離職意向。禮賓部因為薪資福利方面離職的沒有,這在一定程度上也保證了這個團隊的穩(wěn)定性及工作的連續(xù)性。
3、禮賓部日常工作主要依據(jù)三班倒原則,由一名主管,兩名帶班分別帶領早班中班輪流上班,工作采取八小時制,特別忙的時候則由禮賓主管做出調度全體上班或綜合個人因素與當日工作量,安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度,因為禮賓工作具有極強的連續(xù)性,許多事物我們不能一次性的替客人解決,這就需要下一個班次繼續(xù)跟進服務。所以,信息的共享對于我們來說是相當重要的,三個班次在交接班的時候也是盡量做到認真仔細,毫不遺漏。
1、行李服務是我部區(qū)別于其他部門的一大特征,9月16日—9月25日酒店接待了中國馬術節(jié)這個大型的會議團隊,從第一位客人入住到結束,酒店客人的行李由我部全權負責。禮賓員最多時(包括主管領班在內)總計9人,而客人離店數(shù)一天最高達100多間房,如此多的房間,意味著分派到他們每一個人身上都是超負荷的工作量,既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑,依然是毫不松懈的服務態(tài)度,大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務的“優(yōu)質”。
2、禮賓臺也是我部另一重要“工作陣地”,它為解決客人衣食行游購娛各類難題提供了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉交等業(yè)務,它還有一項重要職能就是負責客人的信息問詢。尤其是馬術節(jié)期間,客人的信息咨詢量是相當之多的,每天早上8點至12點及晚上18點至22點是他們的問詢高峰期,問的問題也是各式各樣,從客房的泳衣泳褲在哪里?到泡溫泉從哪里去?成都哪里好玩等等,每當此時,我們就要各盡所能,積極快速的去與其他相關部門或相關行業(yè)聯(lián)系,為客人答疑解難,同時,還要幫助客人訂火車票,及預訂出租車,安排行程等,對客人的出游全權負責。此外,我們經常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳,如客人有需要并為他們提前訂餐。我們也曾為客人訂花,定蛋糕,寄包裹,寄大量的明信片等。這些事情,有的對于我們,不過舉手之勞。能做到的,我們一定做到,做不到的,我們也會盡最大所能幫客人做到,因為我們始終銘記著,我們追求的是“fullservice”
3、馬術節(jié)期間,客人的租車外出事務主要由我部負責,我們幫助客人與出租車公司聯(lián)系。尤其是馬術節(jié)離店高峰期,我們積極主動的與租車公司聯(lián)系,請求安排足夠的車輛,以免延誤客人的回國行程,為客人安全順利的離開做出了應有的貢獻。
在xx年酒店日常工作與馬術節(jié)接待期間,我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡,他們在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),受到了客人的衷心感謝和一致好評。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表揚若干。馬術節(jié)圓滿接待完成后。禮賓部受到了店領導的一致贊許。這些成績見證了禮賓部的努力與成長!
在xx年的工作中,我部的各項工作都按照預先制定的計劃進行,基本上達到了預期的目標。在工作的過程中我部一邊總結經驗一邊進行改進,當然其中有些工作未能盡如人意,我們也在問題出現(xiàn)后進行反思,及時尋求解決方案。
經過幾次重大接待活動,從元旦到春節(jié)、五一黃金周、十一黃金周,禮賓部不斷總結經驗,更加靈活的處理事件、更加快捷的對客服務、更加燦爛的微笑,帶給每位賓客家的感覺,一年中在與各部門之間的溝通上雖然曾出現(xiàn)一些小問題,但基本上都很順利,對于問題的解決起到了積極的作用。在今年的工作中與外部門的溝通工作將作為工作重點之一繼續(xù)加強。
在工作中雖然出現(xiàn)過許多問題,但都及時進行了補救,事后對問題進行分析實行了改進方案以杜絕錯誤的再次發(fā)生。例如因客人寄存物品損壞和因購買車票而制定了新的工作程序標準。在改正錯誤的同時也在不斷進步。
xx年,風風雨雨的一路走來,禮賓部的工作既充實又富有激情。相信在新的一年里,禮賓部在經理李醇容及經理助理劉勤的帶領下還會再接再厲,用我們的熱情為酒店帶來更加優(yōu)質的服務和更加豐厚的利潤。
老員工工作總結優(yōu)選篇四
xx年,在船隊領導的正確帶領下,以“把船放在心上、把心放在船上”為工作理念,按照船隊機務科的總體要求,努力提升自我管理水*。在船舶通信導航管理崗位上經受了鍛煉,在做好本崗位工作的同時,積極協(xié)助船舶主修做好船舶的航修、廠修和塢修工作,并完成好領導交辦的其他各項任務。一年的工作是學習的過程,也是管理水*提高的過程。具體工作總結如下:
一年來,注重加強自身的政治理論、業(yè)務知識等的學習。堅持參加船隊各類黨政學習會。重點學習科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會等重要文件,樹立正確的人生觀、價值觀,進一步堅定政治信仰,提高工作的責任感、使命感。
堅持業(yè)務知識學習,船舶靠外高橋碼頭時通導設備的維修,基本能做到人到現(xiàn)場跟蹤修理,一方面保證修理質量,另一方面向專業(yè)服務商學習,也可以向船上有經驗的駕駛員學習。
參加了局組織的在上海某海軍基地一周的軍訓活動,學到了*的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作作風。堅持參加船隊每周五下午組織的“練口才、亮風采”主題活動,通過不斷學習同事們的優(yōu)點和長處,逐步彌補自己的缺點和不足。
積極開展對船舶通訊導航設備維護管理,在一年的工作中,及時對船舶上報的修理單和缺陷報告進行分析整改,對四條船舶的老舊故障導航設備進行更新:為華財輪申請更新一套ais系統(tǒng)(fa-150),為東海救198申請更新一套gp,為東海救159輪更新一套測深儀(ed-162型),為東海救209輪更新一套測深儀主機部分(解決了淺水區(qū)不報警的缺陷)。解決新造船舶電子海圖機海圖版本過舊的問題,聯(lián)系海圖代理商做好東海救111、112,131以及201輪四條船舶的電子海圖海圖版本更新工作。完成了東海救196、197、199、209四條船舶電羅經陀螺球,因使用壽命到期的換球工作。08北京奧運會前期,在局和船隊領導的大力支持下為11條船舶的*申請開通中央5套加密節(jié)目,讓船員能在海上執(zhí)行救助待命的空閑時間能收看到清晰的體育賽事直播,極大豐富了船舶的業(yè)余文化生活。
對技術狀況實施監(jiān)督檢查和技術支持,做好船舶通訊導航設備的航次修理工作,根據(jù)機務科的總體要求,修理前簽訂修理合同,修理中跟蹤監(jiān)控,修理后建立修理檔案。為加強救助船舶信息系統(tǒng)建設,更好的掌握船舶動態(tài)及周圍海況,為東海救209輪申請加裝一套ais系統(tǒng)(fa-150)。為12條船舶申請海上移動通信業(yè)務船舶電臺標識碼證書,并做好發(fā)放工作,為8條船舶申請更新船舶電臺執(zhí)照工作,為11條船舶無線航區(qū)船舶申請lirt測試(目前已順利通過5條)。
按照船隊機務科xx年工作的總體部署,對所有船舶上的圖紙及說明書目錄進行梳理,對船舶每月上報的船舶月度機務報表進行打印梳理,缺陷設備進行跟蹤檢查,對船舶每季度上報的船舶備件電子賬冊進行歸類匯總,配合船舶主修對各船舶xx年度計劃進行梳理審批,對所有船舶單船操作手冊2、0到3、0版的修訂及xxxx年度船舶擴大自修獎發(fā)放前的整理工作,各船舶塢修照片收集而制作成船舶探摸手冊,規(guī)范船舶修理匯總船舶修理廠家清單。
配合做好東海救111、112輪以及陸地端船舶管理軟件的安裝、調試、升級以及船舶大量數(shù)據(jù)參數(shù)錄入、工作參數(shù)的初始化工作。目前兩條船舶的軟件和硬件都已經建立,陸地端服務器和使用端都已經安裝完畢。
1、對船舶通信導航設備的安全檢查不到位,只做到上海地區(qū)船舶上船檢查,其他海域的船舶上船的次數(shù)比較少甚至沒有。
2、獨立思考問題,解決問題的能力有待提高。做通導管理工作時間不長,經驗相對不足,對工作中出現(xiàn)難點的分析和解決能力不強。
3、年終考核筆試成績不好,專業(yè)知識掌握不夠廣泛,如solas公約,各類海事法規(guī)不了解。
4、管理工作的深入力度不夠,船舶駕駛員水*只停留在操作層面,沒有真正的讓船舶駕駛員動起來,做好通導設備的日常的維護保養(yǎng)工作。
xxxx年是我局開展專業(yè)化建設的第二年,我決心以學習實踐科學發(fā)展觀為動力,以船隊xx年工作計劃為指導,做好各項工作。堅持多動腦筋,多下功夫,多干實事。按照機務科定出的新的工作思路,開拓創(chuàng)新,勇于實踐,做好通信導航管理工作。具體有以下幾個努力方向:
(一)加強學習。加強政治理論、業(yè)務知識等的學習。樹立正確的人生觀、價值觀,進一步堅定政治信仰,提高工作的責任感、使命感。
(二)夯實基礎。加強船舶通信導航設備的基礎管理。建立各船舶設備檔案,對故障率高的涉及航行安全的設備,及時向上級匯報,申請設備更換。
(三)管理力度深入加強,通過獎懲制度加強船舶駕駛員對通導設備的維護保養(yǎng),從熟練使用到維護保養(yǎng)的過渡。真正做到心在設備。通過擴大自修獎、月度獎等激勵手段讓駕駛員動起來。
(四)加強船舶信息化建設,在征得隊領導同意的條件下,計劃xx年1月起對船舶管理軟件進行強制推進,以東海救111、112以及即將出廠的113為試點,船舶管理軟件使用起來,把軟件中便捷的工單管理及備件、物料管理充分利用起來,把管理軟件中分析,統(tǒng)計功能使用起來,為工作所用。
以上是本人xxxx年度工作總結,不足之處請批評指正,也希望領導、同事在以后工作中不斷指點、幫助我,讓我能更快成長起來,更好的服務于救助船舶,服務于救助事業(yè)。
老員工工作總結優(yōu)選篇五
一、在清產核資中開展效能監(jiān)察。
根據(jù)中冶集團公司統(tǒng)一部署,結合公司實際,在全公司清產核資中開展效能監(jiān)察。
一是加強領導,成立機構。由財務審計、資產管理、紀委監(jiān)察等部門負責人組成的清產核資效能監(jiān)察領導小組,由建設公司黨委副書記、紀委書記尹似松同志任組長,副總會計師方漢興同志任副組長,加強了對此項工作的領導。
二是認真進行自查自糾。各單位紀檢_門積極參與、主動配合對此項工作的監(jiān)督檢查,較為真實地反映企業(yè)資產情況、財務狀況和經營成果。
三是組織重點檢查。加強對所屬單位自查自糾工作的檢查和指導,較好地促進此項工作的順利進行。
四是協(xié)助有關單位建章立制。針對有的單位在清產核資中暴露出的問題,協(xié)助督促有關單位、部門建立和完善國有資產及財務管理的規(guī)章制度和有效的監(jiān)督機制,為企業(yè)資產管理逐步進入科學化、規(guī)范化、制度化軌道起到了一定的促進作用。
二、針對某些項目經理部在施工項目管理方面的薄弱環(huán)節(jié)和有關單位管理制度堅持不夠,作為切入點開展效能監(jiān)察。
施工項目管理鑒于點多面廣戰(zhàn)線長、人員分散的特殊性,加強對項目經理部規(guī)范化管理的監(jiān)督檢查顯得尤為重要,也是職能部門一項不可忽視和應常抓不懈的工作。今年來我們在參與、會同公司有關部門對各工程項目經理部檢查考核的同時,注意選擇企業(yè)領導重視、職工反映意見大的問題,確立為效能監(jiān)察項目,進行專項檢查。
參與大冶項目經理部因有害氣體而引發(fā)的工亡事故的調查,對有關人員的責任進行了認定,并根據(jù)公司108號文件的規(guī)定提出處理意見。會同項目管理部對無錫雪豐項目經理部施工的設備安裝事故造成經濟損失問題的調查,查清問題發(fā)生的原因,確認有關單位、部門和有關人員的責任,提出處理建議。
參加對山東濰坊工程項目經理部設備安裝事的調查,根據(jù)有關責任人應承擔的責任,提出處理意見,教育了當事人和參加工程施工的全體職工。除此外,按照公司黨政主要領導的安排,多次組織對反映有關二級單位主要領導管理上的問進行調查,并實事求是地作出調查結論。既澄清了問題,又糾正了某些領導在管理工作中的錯誤做法,有些還為單位避免了不必要的經濟損失。如對某公司主要領導將100萬元公款借給私人經商辦企業(yè)的錯誤行為,通過調查發(fā)現(xiàn)后立即給以制止,規(guī)避了重大經濟損失。
為加強對公司所屬項目經理部的管理,積極參與公司項目管理部組織的每季度項目管理工作大檢查,今年共參與檢查3次。并多次參加項目管理部組織的外協(xié)隊伍的考察監(jiān)督。
通過對上海、萊鋼、華西、常州、濰坊、銅陵等工程項目經理部的檢查,共對有關問題提出監(jiān)察建議18條,建議各項目經理部要嚴格執(zhí)行規(guī)范的項目管理,建立健全必要的規(guī)章制度,堵塞管理上的漏洞,為企業(yè)挽回、避免一定的經濟損失。
三、公司兩級紀檢監(jiān)察開展效能監(jiān)察卓有成效。
一年來公司兩級紀檢監(jiān)察組織針對各單位工作特點和實際情況開展效能監(jiān)察取得一定成效。全年共立項16項,其中,機電公司一項,建筑公司一項,材料公司二項,咨詢公司二項,水泥公司一項,租賃公司一項,總部八項。
機電公司對武進中興二期工程項目經理部材料采購進行專項監(jiān)察,對材料采購全過程開展效能監(jiān)察,采取貨比三家好中選優(yōu),公開招標的方式選擇合格供貨方,為項目增加和創(chuàng)造經濟效益48萬元。
材料公司對廢舊物資處理過程進行效能監(jiān)察,本著公開、公平、公正的原則進行招標,為企業(yè)增加經濟效益5萬元。
咨詢公司對技校改造工程一期工程施工過程進行監(jiān)察檢查,較好地保證施工工程質量,節(jié)約資金18萬元。另外該公司還在辦公設備采購開展專項監(jiān)察,減少開支萬元。
水泥公司對外購熟料過磅進行專項監(jiān)察,避免和杜絕虛噸位,為企業(yè)避免經濟損失約5萬元。
四、在公司機關開展效能監(jiān)察。
為進一步提高機關員工素質和管理效能,轉變機關工作作風,更好地為公司發(fā)展和為項目、為基層服務,今年我們認真扎實地做好公司機關效能監(jiān)察工作,具體抓了以下幾方面工作:
根據(jù)公司黨政領導對機關員工工作作風的嚴格要求,機關效能監(jiān)察工作組及時召開會議,針對機關當前尚存在的某些問題,分析討論,認真研究,對機關效能監(jiān)察下步工作作了具體安排,通過電子郵局發(fā)至各部門,以便貫徹執(zhí)行。
針對機關機構改革、部門工作職能的變動,及時調整了機關效能監(jiān)察工作組成員單位。調整后的機關效能監(jiān)察工作組由總部辦、黨委工作部、人力資源部、資產管理部、紀委_組成。
老員工工作總結優(yōu)選篇六
即一定要保證所入庫的產品品質,做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕……倉庫十二防。按照先進先出;上輕下重,上小下大;定時、定位、定量三原則進行入庫擺放和發(fā)料工作。
2、做好倉庫帳目。
保證每晚下班之前把當天的入庫數(shù),出庫數(shù),庫存數(shù)按照物料種類、名稱準確無誤的登記做帳,讓各個兄弟部門及領導每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當天的生產安排。
3、做好月報工作。
每月月底進行盤點,倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目,還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進行匯總,做出月報表提供給決策部門,以便于決策者能夠及時安排調整下一步的工作。
老員工工作總結優(yōu)選篇七
本年度,我分別任教二年級英語與二年級數(shù)學,還承擔學校工會、學校辦公室、英語學科負責等工作,黨員年度工作總結。一年來,我自始至終以一名xxx員的身份嚴格要求自己,盡自己所能力求使每項工作做得最好,也取得了一定成效,得到了領導和同志們的認可。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,相互交流,取長補短,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、加強政治理論學習,堅定理想信念。
今年我參加了縣委黨校舉辦的2007年第一期中青年干部培訓班,利用這次機會,認真學習了馬列主義、、和xxxxxx重要思想、科學發(fā)展觀等系列內容,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng),堅定共產主義理想信念,對新時期xxx員先進性的具體要求也有了更深的理解,并根據(jù)中興鎮(zhèn)小學黨員教師先進性要求,認真做好本職工作,發(fā)揮黨員教師的先鋒模范作用。
二、加強業(yè)務知識學習,提高業(yè)務能力。
一年來,我抓住一切機會參加各種業(yè)務知識與能力的培訓,不斷更新教學觀念,改進教學方法,使二期課改理念真正在每節(jié)課上得以體現(xiàn),通過教學實踐,取得了一定成效,上半年,我所任的二年級的英語成績名列第二,學生的學習興趣也得到了很好的培養(yǎng),下半年,由于工作需要我任教了二年級數(shù)學,已經有十多年未教數(shù)學學科,對我來說是個挑戰(zhàn),我化了大量的時間鉆研教材,熟悉教學大綱,學習新課程標準,抓住機會參加培訓,不斷向老教師請教,取得了成效,該班學生的數(shù)學成績在原有基礎上有了提高,學生的學習興趣得到了培養(yǎng),學習積極性很高。
三、增強服務意識,做好其他各項工作。
作為學校英語學科負責人,我能協(xié)助教研組長開展好學科教研活動,認真做好英語教學質量的監(jiān)控工作,負責好出卷、閱卷、試卷分析等系列工作,使中興鎮(zhèn)小學的英語教學更上一層樓。作為學校辦公室主任,我盡自己所能認真協(xié)助校長寫好學校的總結、計劃,并做好辦公室的日常事務工作,得到領導的肯定。作為學校工會主席,我盡我所能為廣大教職工做好橋梁紐帶工作。
老員工工作總結優(yōu)選篇八
銀xxx下發(fā)了《關于深入學習貫徹執(zhí)行〈防范和懲治統(tǒng)計造假、弄虛作假督察工作規(guī)定〉的通知》(以下簡稱《通知》),統(tǒng)計監(jiān)督職能進一步深化,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、準確的統(tǒng)計體系也進一步完善。我公司高度重視統(tǒng)計基礎管理,多措并舉,確保數(shù)據(jù)真實性、準確性和完整性,嚴防統(tǒng)計造假、弄虛造假?,F(xiàn)將相關工作匯報如下:
一是健全組織架構。按照監(jiān)管要求,明確省分公司負責人為保險統(tǒng)計負責人、財務管理中心為統(tǒng)計聯(lián)系部門、財務管理中心負責人為統(tǒng)計聯(lián)系人。公司統(tǒng)計信息報送實行“統(tǒng)一管理、分級報送、各負其責”的工作機制,明確了財務管理中心為統(tǒng)計工作主管部門,在財務管理中心內部設立專人專崗負責保險統(tǒng)計工作,其他職能部門負責對口統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送,信息技術部為統(tǒng)計信息支持部門。
二是嚴格制度執(zhí)行。公司統(tǒng)計工作緊緊圍繞《中國人壽保險股份有限公司統(tǒng)計管理辦法》和《中國人壽保險股份有限公司統(tǒng)計信息報送管理辦法》展開?!吨袊藟郾kU股份有限公司統(tǒng)計管理辦法》涵蓋了統(tǒng)計機構、統(tǒng)計人員、統(tǒng)計管理、統(tǒng)計信息采集和報送、統(tǒng)計信息的使用與公布、統(tǒng)計監(jiān)督與檢查、違法違規(guī)責任等內容?!吨袊藟郾kU股份有限公司統(tǒng)計信息報送管理辦法》對統(tǒng)計信息報送機構、統(tǒng)計信息報送人員、統(tǒng)計信息報送要求和統(tǒng)計信息報送監(jiān)控等方面進行了規(guī)范。通過建章立制,建立健全公司統(tǒng)計信息報送工作機制,嚴防統(tǒng)計造假、弄虛造假。
一是系統(tǒng)報送類數(shù)據(jù)。為實現(xiàn)“統(tǒng)計應用系統(tǒng)嚴密,數(shù)據(jù)庫管理安全”的管理目標,我省統(tǒng)一使用“中國人壽統(tǒng)計信息系統(tǒng)”,該系統(tǒng)由總公司負責開發(fā)與維護,包括快報,月報、標保、結構調整表及退保報表等常規(guī)報表。統(tǒng)計信息系統(tǒng)中所有統(tǒng)計指標的統(tǒng)計口徑和統(tǒng)計辦法均根據(jù)中國xxx和總公司規(guī)定執(zhí)行,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)對外報送口徑及取數(shù)邏輯的一致。統(tǒng)計信息系統(tǒng)與財務系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)對接,統(tǒng)計數(shù)據(jù)自動生成,不存在人為修改。同時,統(tǒng)計人員認真審核統(tǒng)計信息系統(tǒng)數(shù)據(jù),保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、準確性和完整性。
二是手工報送類數(shù)據(jù)。對于其他非系統(tǒng)自動生成報表,均由統(tǒng)計人員依據(jù)統(tǒng)計信息系統(tǒng)、財務sap等公司內部數(shù)據(jù)系統(tǒng)中的基礎數(shù)據(jù)加工整理而來,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源真實可靠。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量與統(tǒng)計人員專業(yè)及綜合素質密切相關,近幾年,公司統(tǒng)計培訓向多層次、多元化發(fā)展,培訓內容不再局限于統(tǒng)計專業(yè)本身,而是涉及到公司業(yè)務發(fā)展的方方面面。
一是總公司統(tǒng)計培訓班。全國系統(tǒng)統(tǒng)計人員培訓班每年舉辦一次,其間會安排各業(yè)務渠道專業(yè)人員就渠道業(yè)務知識進行授課,同時對統(tǒng)計指標的統(tǒng)計口徑、統(tǒng)計邏輯,數(shù)據(jù)信息錄入規(guī)范等進行專項培訓,通過專業(yè)授課,提高統(tǒng)計人員對非財會類統(tǒng)計數(shù)據(jù)合理性的辨別水平。
二是財會類綜合培訓。財會條線組織的各類財會培訓涉及統(tǒng)計、會計、資金、收付費、資產等各方面專業(yè)知識及技能,統(tǒng)計人員在鞏固統(tǒng)計專業(yè)知識的基礎上,更加注意深入學習其他財會專業(yè)知識學習。通過全方位立體式培訓,提高自身專業(yè)技能及綜合素質,提升對財會類統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實性及合理性精確定位的能力。
完善的管理制度需要嚴格的執(zhí)行,更需要監(jiān)督、檢查及糾錯,只有兩手抓兩手都硬,才能保障統(tǒng)計工作順利開展。統(tǒng)計質量檢查主要采取定期檢查與自我排查相結合的方式。
定期檢查以“月度財務業(yè)務核查表”和“月度重要指標異動表”為抓手,通過業(yè)務(財務)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計數(shù)據(jù)校驗核對,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,分析原因,解決問題,以保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、準確性及完整性,不斷提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量。
自我排查圍繞監(jiān)管部門及公司內部組織的各項排查工作展開。20xx年主要組織了“防范化解重大風險攻堅戰(zhàn)”風險大排查和“統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實性的自查工作”風險大排查,檢查了20xx年1月至20xx年3月期間股份及留存業(yè)務統(tǒng)計數(shù)據(jù),涵蓋了業(yè)務、個險、大病、健康險、再保、人事、在售產品等多個條線的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。重點排查了報送統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)的真實性、準確性,是否存在數(shù)據(jù)造假行為,是否按照公司的規(guī)章制度履行統(tǒng)計信息審核報送流程、配備統(tǒng)計人員、建立條線統(tǒng)計隊伍。通過自查,公司上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、準確,不存在虛報、瞞報、拒報、偽造等現(xiàn)象,每期次統(tǒng)計信息報表均在要求上報的時限之內提交,所有統(tǒng)計數(shù)據(jù)均經過總公司統(tǒng)計信息系統(tǒng)報表校驗通過后,在統(tǒng)計信息系統(tǒng)內進行上報。
《通知》對統(tǒng)計工作提出了更高的要求,公司將組織統(tǒng)計人員學深悟透,不斷提升防范統(tǒng)計造假的意識;貫徹落實各項條款,細化職責,規(guī)范統(tǒng)計工作;加強統(tǒng)計基礎建設,創(chuàng)新統(tǒng)計工作,增強防范統(tǒng)計造假的能力。公司將以《通知》為鏡鑒,履職盡責,確保數(shù)據(jù)客觀真實,推進依法合規(guī)經營。
老員工工作總結優(yōu)選篇九
時光總是轉瞬即逝,一轉眼來中交一公局沈丹項目工作已經一年有余,回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20**年,在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,提高自身素質,扎實勤奮工作,努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結,愿與各位領導和同事們匯報如下:
綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務,又要協(xié)調其他部門事務。其次是服務面寬,上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,工作內容極其繁雜。對內對外,對上對下的協(xié)調很重要,不論是上報還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實。由于工作內容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學知識、長才干、強素質的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作,多學博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早知道,項目經理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢,既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個人充實頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經受鍛煉。項目經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內容,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領域;多參與一個活動,就多一份工作經驗;多同其他部門同事合作共事,就多學到一種工作方法。
3、工作的標準高、要求嚴,可以變壓力為動力,養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員,對項目經理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴格執(zhí)行登記制度,在項目領導的寬容教導下,認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批,如果領導不在需通過電話請示,經領導同意后方可用印。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發(fā)是否及時;一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中,自己比較注意這么幾點:
1、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉部門,作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉,如果流轉不及時,可能影響到相互關系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責。
2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領導日程,圍著領導轉。一般來講,工作事項有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米下鍋,被動應付。事實上,只有充分發(fā)揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質保量完成任務。
1、自20**年2月份復工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,沈陽南站工程建設指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監(jiān)理站來文76份,工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調度通知213份,紅頭文件73份,會議紀要21份,內部調度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領導閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時提醒項目經理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》,做到紙張領取使用有登記。通過20**年5月份至20**年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看,每個月項目經理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的情況下,每月項目經理部打印用紙的花銷為224元。此外,在項目領導的認同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況:各部門打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進行打??;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯率;加強監(jiān)督,雙向監(jiān)督。
3、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據(jù)當月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
工作中,由于所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題,而不是回避矛盾;解決問題,而不是證明對方錯誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進而采取有效的辦法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環(huán)境。
一年以來的職場生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方:在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領會領導的意圖,為領導服務的超前性方面還存在欠缺;在領導考勤問題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
20**年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20**年即將到來,在新的一年里,我將總結經驗,克服弱點,改正缺點,加強學習,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
老員工工作總結優(yōu)選篇十
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近xx年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:
2)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
3)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
4)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
5)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這xx年,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
6)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
7)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
8)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
9)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
10.憑借個人經驗,傳授方法,協(xié)助部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
11.加強自身學習,提高業(yè)務水平:
老員工工作總結優(yōu)選篇十一
20__年7月9日,紅果大酒店接待了全市“三化現(xiàn)場觀摩工作會議”,這次會議的特點是:規(guī)模大、規(guī)格較高、人數(shù)多、政府關注、參會人員身份特殊(副縣級以上),酒店在接過程中如不做好充足的準備,一點點的失誤將對酒店聲譽造成不良影響。為此酒店為了做好三化會議接待服務工作,確保提供給三會代表一個安全、舒適、溫馨的居住和休息環(huán)境,積極配合工商局、文體廣播局、衛(wèi)監(jiān)所、技術監(jiān)督局等部門聯(lián)合檢查,對檢查出的問題及時進行了整改。配合消防部門做好會前的消防安全檢查工作,消除隱患不留死角,確保消防設備運行正常,硬件軟件均已達到消防部門的要求。酒店以這次會議為鍥機,充分發(fā)揮我們四星級酒店社會功能,來提升酒店經濟效益和社會效益。紅果大酒店自20__年12月被評為四星級酒店以來,一直將強化內部管理,提高會議接待能力作為酒店的一項重要經營工作內容來抓,不斷完善硬件設施,提高酒店接待檔次和服務水平,多次較好的完成了各項會議接待工作,尤其是通過這次接待,鍛煉了隊伍,檢驗了實力,為了搞好這次接待,酒店主抓了以下幾項工作:
一、加強組織領導,規(guī)范會議接待程序。
為做好縣委給酒店布置的指令性接待任務,提高酒店接待檔次和服務水平,提升酒店知名度、美譽度,由酒店總經理主次召開了“如何做好三化會議接待工作”為主題的專題會議,會上明確了酒店各部門的責任。通過這次專題會議,進一步提高了酒店管理人員對這次接待重要性的認識,強化了服務人員對三化會議接待的優(yōu)質服務意識,為進一步做好接待工作打下了堅實的基礎。
此次接待之前,酒店制定了一套詳盡實用、行之有效的vip會議接待流程。對政府會議的接待信息、接待要求、房務安排、餐務安排、陪同人員安排、簽單及會前準備、會中服務、會后延續(xù)服務等服務細節(jié)作了詳細規(guī)定和說明??偨浝碛H自給領班以上人員培訓,要求與會人員,對這次接待活動,絕不能敷衍,尤其對會議接待中的一些細節(jié)問題,如:led歡迎詞滾動播放、自助餐場景布置、音響設備準備、禮儀服務、會議停車及食宿要求等等,都應詳盡注明落實,防止遺漏,并和縣委接待組、三化辦公室做好對接,按照他們提出的特需要求和我們的vip接待流程接軌。
二、完善硬件設施,提升會議接待檔次。
完善酒店硬件設施,是促進酒店健康發(fā)展、提高會議接待能力的前提和保證。為進一步完善酒店的服務功能,提高酒店的接待檔次,按照縣委指示,先后投入大量資金對酒店硬件設施進行了改造,餐飲大廳地毯更換、臺布和椅套更換;前停車場增補地磚、車位標志桿;多功能廳主席臺地毯、會議桌椅進行更換;對電梯進行了檢修;中廚房增補了餐具;員工通道及客房過道有針對性粉刷;對酒店各部位掉漆處進行補刷;新增行李房和貴保箱;三、齊抓共管,逐級落實為了提高會議服務質量,酒店在接待期間所有員工停止休班,行管人員24小時隨時待命,酒店要求逐級負責制,員工對領班負責,領班對主管負責,主管對經理負責,經理對總經理負責,在檢查上首先是部門對照有關要求自檢,然后是聯(lián)合檢查,對檢查出的問題馬上下整改通知限期整改完畢。要求相關部門員工在會議接待過程中,準確了解和熟悉所接待會議的目的、內容、會期、與會人員的構成情況等;各部門擬訂出接待計劃、布置好本部門工作。參與會議接待的各部門、各班組有明確的分工,誰主管、誰負責,職責到人。
四、切實加強管理,提高服務意識。
接待前對領班以上人員在業(yè)務技能、工作激情、服務規(guī)范、細致到位,服務技能等方面進行了強化訓練,提出了更高的要求,在接待過程中力求萬無一失。
五、存在問題和不足。
此次會議接待工作各部門積極配合,主動熱情地為客人服務,從整體上來說會議進展的比較順利,也基本算功德圓滿,但還是暴露出一些問題需要指出:
2、服務沒有“到我為止”當客人有需要問到我們管理人員時得到的回答是:你去問服務員,以后酒店每位員工要清楚“首問責任制”,當客人求助于酒店時,第一接待人即為首問責任人,首問責任人應積極主動熱情地接待賓客,并聯(lián)系有關部門、人員,直至求助事情妥善解決、答復,自始至終,過問整個事情解決全過程的責任,并有督促處理事情進程的責任,提倡“服務到我為止”。
3、這次縣委接待小組實行一對一服務,給我們今后接待提出了挑戰(zhàn),什么是一對一服務:是指酒店為vip客人提供專職管家式服務,通俗地說就是一個服務員只服務一個客人,而且是全程跟蹤式服務,這是追求精細化服務到完美化服務的升華。而作為一對一服務人員的要求也是十分嚴格的,首先必須是擁有相當豐富的服務經驗,能夠為客人提供全面而系統(tǒng)的服務。在整個服務工作中起主導作用,必要時還能向客人提供信息咨詢服務。目前在國內高星級酒店中,一對一服務已經運用得越來越廣泛,特別是在酒店各種vip接待中,已經成為了必不可少的一部分。在今后的接待中,如果我們沒有縣委及政府提供人員時,我們自己能不能在vip接待中進行一對一服務?儼然成為我們酒店研究和探討的一個重要課題。最起碼在今后的vip接待過程中,總統(tǒng)套房及重要客人要實行一對一服務,中餐宴會廳要實行管家式服務。
4、客房部在退房過程中沒有合理安排服務員;。
5、餐飲部在餐中服務過程中顯得比較呆板,沒有做到:服務“四勤”,服務語言也欠規(guī)范,比如說:大廳有客人問我們服務員詠潮閣在哪里?當時,服務員用手指了一下方向,并說:那邊。正確的回答應該是:先生這邊請,并進行引領。
6、餐飲部對宴會廳話筒電池沒有及時更換,幸虧行管人員及時補位,才免遭差錯;。
7、餐飲部袋裝調料中發(fā)現(xiàn)蟑螂;。
8、10日早餐時間搞錯,幸虧發(fā)現(xiàn)及時采取了補救措施;。
9、茗仕閣沒有合理安排夜宵;。
10、桑拿部在客人離店時間段用客用電梯運送布草。
各部門要對此會議總結在內部討論、學習、讓每位員工知情、在文件下發(fā)2天后由人事部抽查員工了解的情況。
老員工工作總結優(yōu)選篇十二
時間過得真快,轉眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經驗。下面,我將出納工作總結如下,敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點和經驗簡談。
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了“丁字型輸入法”,解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績。
在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。
1、xx月份貼現(xiàn)金(其中:現(xiàn)金、取現(xiàn)金均為提取人員,銀行預留印鑒),xx月xx日前貼現(xiàn)金交接表。
2、xx月xx日前銀行結算業(yè)務,銀行收付款業(yè)務,銀行貸款收付及轉賬結算業(yè)務,銀行提取現(xiàn)金及轉賬結算業(yè)務。
3、xx月xx日至xx月xx日,負責銀行現(xiàn)金交接、轉賬及結算業(yè)務。
老員工工作總結優(yōu)選篇十三
20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。xx年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨:
(一)、業(yè)績回顧。
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務;。
2、成功開發(fā)了四個新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;。
(二)、業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;。
(2)、沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;。
4、整個xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);。
c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;。
老員工工作總結優(yōu)選篇十四
一學期來,我校認真貫徹區(qū)教委的各項安全要求,將創(chuàng)建*安和諧校園工作列為學校的頭等大事,與學校德育工作緊密結合,堅持以防為主,積極開展各類安全知識培訓、教育活動,落實各項防衛(wèi)措施,制定了重大安全事故應急預案:防控甲型h1n1流感應急預案、消防應急預案、防震逃生預案、消防衛(wèi)生事故應急預案、防火防災減災應急預案、食品中毒應急預案等,使創(chuàng)安工作得到全面、深入、有效地開展。全校師生的法制觀念、道路交通安全意識、消防意識等其它安全意識顯著增強,現(xiàn)將一學期來的工作總結如下:
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,成立了學校安全組織機構健全,安全工作責任制度健全,責任明確。學校都成立了安全工作領導小組,由金校長任組長,馬得專任副組長,各年級班主任任組員,層層負責,責任落實到人。學校每學期還與各年級班主任簽訂好《學校安全責任狀》,實行領導承包,分片包干,做到不定期檢察和定期檢查相集合,并建立了安全考核獎懲細則及安全工作制度,保證了我校安全工作扎扎實實地開展。
校長作為學校預防控制甲型h1n1流感工作的第一責任人,高度重視學校衛(wèi)生工作,統(tǒng)一思想,定期進行預防控制工作的研討,把學校疾病預防控制工作作為當前學校重點工作之一。作為學校衛(wèi)生保健主管領導,馬得專是預防控制甲型h1n1流感工作的直接責任人,他加大管理力度,建立學校安全領導小組例會制度和報告制度,健全傳染病預防和控制工作的管理制度,掌握、檢查學校疾病預防控制措施的落實情況,并提供必要的衛(wèi)生資源及設施。為學校建立各項衛(wèi)生工作責任制,完善考核制度,明確各人工作職責,并指定班主任教師每天做好晨檢工作,認真填寫學生晨檢統(tǒng)計表,保證學校預防疾病控制工作的順利開展。
值日教師提前半小時到崗進行課前、課間巡視,及時把偶發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)。放學時間值日教師堅持在校門口做好學生疏散工作,確保交通安全。每逢節(jié)假日均安排季凱生教師護校,加強夜間巡邏,確保學校財產安全。學校定期召開安全工作會議,注視安全工作動態(tài),探討安全工作措施,制定安全工作計劃,保證安全工作環(huán)環(huán)相扣。定期進行安全排查,一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,確保安全工作萬無一失。每堂課的任課教師必須做好學生的出席點名工作,發(fā)現(xiàn)問題及時與家長聯(lián)系。學校在學期初與教師簽訂責任書,將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容,實行一票否決制度。定期召開家長會,讓學生家長明確學生安全責任意識,長假前與家長簽訂告家長書。
學校建立學校安全意外事故處置預案制度對可能發(fā)生的校園安全意外事故的處理提出了具體的操作流程及應對措施。利用學校廣播、早會、班會、活動課、學科滲透等途徑,對學生開展安全教育,如交通安全、校園消防、居家安全、珍愛生命、防溺水、飲食衛(wèi)生、預防疾病等。營造人人參與安全知識學習的氛圍,從校園布置入手,制作主題板塊掛在學校最醒目的地方時刻提醒學生注意交通安全。聘請高強軒民警為學校綜治副校長,指導學校安全工作,配合學校對學生進行安全教育。
學校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極的配合本地派出所、衛(wèi)生所、等部門通力合作,做好學校安全保衛(wèi)工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,交通安全知識競賽活動。每學期初和學期結束,我們都邀請法制校長、安全治保主任以及司法所、的領導到學校上專題法紀、安全知識教育課,取得了良好的教育效果。要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基礎。我們以安全教育周,安全教育活動月為重點,經常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動如(元旦、各種演練)等的安全教育。對學生進行防溺水事故安全教育。教育學生在放假前和寒假期間不得私自下河,不得擅自與同學結伴到水庫、河塘等地嬉戲玩耍,同學之間要相互提醒,勸阻和制止。
通過家長會等形式,增強家長安全意識,提醒家長履行監(jiān)管責任,將防止溺水事故的有關事項告知家長,建立家校齊抓共管的管理機制。利用班會、團隊活動、活動課、安全教育課、德育活動、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用校園廣播、黑板報、宣傳欄、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽組織學生觀看《小學生安全教育專題影片》、組織學生學習《中小學生安全教育讀本》、學校利用周一升旗活動時間強調安全事項。通過告家長安全通知書、向家長發(fā)放安全警示案例,增強家長的安全意識。
通過多方面的教育提高了廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。我校一直本著堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過齊抓共管,營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產不受損失,維護學校正常的教育教學秩序。學校加強了學生校紀、校規(guī)教育,安全知識教育,全面提高學生法制觀念和安全意識,自我保護能力。每學期開學以后,學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一,積極配合*門對學校食堂、飲水衛(wèi)生進行檢查。對教室、辦公室、微機室、閱覽室、實驗室、大門、圍墻、車棚等進行了詳細的檢查,同時,加強對校園周邊的綜合整治。對存在的隱患及時向上級反映,及時整改。
我校在安全方面做了一些工作,但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,學校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴峻。學生在家庭中往往受保護較多,而缺乏生活經驗。學生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了學校安全工作的難度。學校安全涉及面廣,今后我們將進一步加大安全工作的力度、及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水*。加大安全工作的力度,進一步與家庭、社會必須密切配合、通力協(xié)作,將動員社會力量,齊抓共管,凈化外部環(huán)境,搞好學校周邊治安秩序,建立切實可行的學校安全防范體系,使學校安全工作進一步經?;?、制度化、社會化,與家庭、社會密切配合、通力協(xié)作,將動員社會力量,齊抓共管,凈化外部環(huán)境,搞好學校周邊治安秩序,使學校安全工作進一步經?;⒅贫然?、社會化,開創(chuàng)我校安全工作的新局面。
老員工工作總結優(yōu)選篇十五
來到公司的時候,一切都感覺到是那么的新鮮,一切豆干到好奇,剛來到公司是是以一個局外人的角度去工作的,因為處在一個新的環(huán)境中難免有些不適應,因此對于這樣的新環(huán)境我們就會感到有些拘束,還有對陌生的一絲擔憂,在工作的時候能夠很好的投入工作,有不熟也有害怕,更有緊張,這是剛剛來到公司是的感受,但是隨著時間的延長,慢慢的對公司的一些工作環(huán)境,對公司的事物,慢慢接受,不在像開始的時候,那么拘束,那么的感到不自在,因為已經開始融入到這個集體,把自己真正看做是公司里的一員了,在工作時的心態(tài)變化也是非常明顯的,又陌生到適應,是個漸變的過程,一個月的時間已經完全讓我們調整好了,經過實際的工作訓練對待工作的態(tài)度,發(fā)生變化了,也適應了工作。因為我們是新人,公司是全新的,工作是陌生的,更有很多陌生的同時,在這期間我們需要做的就是就是適應,熟悉環(huán)境讓自己一顆挑動的心,能夠快速的平靜下來。
二、學習提高。
在這一個月里我們的主要任務就是學習工作,我們掌握的知識,技巧個方面都存在不足,又有么明顯的缺憾,因此只有通過不斷的去學習,去加強才能夠獲得成功,才能夠取得勝利,學習培訓的一些基礎工作常識,熟練工作的內容,適應工作崗位,掌握工作方法,雖然在這些工程中我們都會得到公司的指導和幫助但是并不是每次都能夠做到全方位的指導,有些地方需要我們去自己學習,去想一些有經驗的人去請教,通過這樣來解決自己的問題,提高自己的工作水平,不斷的在工作中去努力去學習,因為我們只有努力多學,多問題才能歐股把工作做好,才能夠更快速的在這個月打好基礎,讓以后的工作之路,走的更順利。
三、不足之處。
我們剛來到企業(yè)很過時候做的事情都是笨手笨腳,因為我們并不熟練,因為我們還在磨合階段,我們的經驗不足,是明顯的,新人和老人的差距從日常的工作就可以明顯的看出來,無論是從工作的`時間長短,還是工作的效率,或者工作的結果都是存在很大差距的,多需要我們慢慢趕超,不斷的向前邁進,我們對工作的認知也存在很多的問題,掌握的知識也是明顯不足的,都是需要及時補充的,只有不斷的去增強,去改進才能夠有所成就。
雖然來到公司只有短短的一個月,但是卻讓我真正的融入到了公司,讓我有了自己奮斗的目標方向,讓我找到了棲身的港灣,是我可以去盡情的投入工作。
老員工工作總結優(yōu)選篇十六
大家好!我是經營部的講解員徐丹。
我是xx年12月28日以實習生的身份加入了神龍水世界的大集體中。一開始我對與所學專業(yè)不對口的工作很不熟悉,在領導和同事的幫助與支持下,我花了三個月的時間逐漸找到了適合的方式、方法,順利適應并融入講解員的`工作中。
在講解過程中,我是以下列的標準嚴格要求自己:
1、迎客走在前,送客走在后;全程講解,講解詞熟練,知識面廣,做到游客有問必答,滿足游客的合理要求。
2、結合景點自然景觀傳播科普知識。及時有效地講解景區(qū)線路中有關注意事項和旅游知識,隨時解答游客提問,不得敷衍。
3、做到站姿標準,講解生動,語言文明規(guī)范,儀表整潔,舉止端莊。
4、接待熱情耐心,微笑服務;對有殘疾智障的游客主動幫助,給予特別關照。聽取游客批評意見時,態(tài)度誠懇,虛心接受。
5、使用普通話接待觀眾,使用文明禮貌用語,說話得體,語言親切。
6、不得迎合個別游客的低級趣味,在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內容。
7、不得欺騙、脅迫游客消費。不得向游客索取小費及提出其他要求。
接下來我給大家報告,我在工作中遇到的一些問題及其解決的辦法。
到神龍水世界的第一個月,我學會辦公室常用工具的基本操作。同事們忙不過來時,我很樂意幫他們復印急需的文件,或者幫來訪客人泡泡茶。記得有一次,央經理急著要開會,開會用的工程設計圖紙90份沒復印好,她情急之下給我?guī)兔陀。艺趶陀r不知道為什么復印機罷工了,這下可急死人了,該怎么辦呢?這時央經理來拿圖紙了,見我這么久沒把圖紙復印好,她并沒有責備我辦事不利,而是安慰我,不用急,其實她心里比誰都急。她說:“沒復印好再復印一次就ok?!毙睦镉砍鲆还膳鳎胫谶@樣一個和諧的大家庭里成長很是慶幸,我一定要好好努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把自己和公司的利益結合在一起,為公司創(chuàng)造出更多的財富。
景區(qū)沒有正式開放前,有時候餐廳和客房確忙得熱火朝天。領導們身體力行,他們忙碌的背影時常出現(xiàn)在餐廳和客房。在領導的帶領下,我們也沒閑著,哪里需要人手,我們就往哪里去。雖然經常累得汗流浹背,當順利完成艱巨的工作任務時,我們都覺得很有成就感。這就是累并快樂著的含義吧!
一直以來,劉經理耐心的給我們培訓。加強了我們的業(yè)務學習能力,提高了自身職業(yè)技能和綜合素質。我們做得不妥、說得不當?shù)牡胤?,她都會認真給我們指出,并給我們做標準示范,直到我們都學會為止。劉經理的盡職盡責感染著我們每一位同事,我們嚴格要求自己向她學習,以便更好、更快的勝任我們的本職工作。
老員工工作總結優(yōu)選篇十七
進入輔導員隊伍已多年了,我業(yè)務知識不斷成長,工作有條不紊,這與學院領導、同事的指導和關心是分不開的。在平常的工作中,學到并掌握了許多知識,對輔導員的工作有了更深刻的了解。工作中,我本著以人為本,為學生服務的宗旨,以學生的思想教育,學風建設為工作重點開展工作,通過平時與學生們的磨合與了解,基本了解學生的思想狀況與學習,生活情況,同時也使學生了解了我的工作思路與方式方法,在師生的共同努力下,較好的完成各項了工作,現(xiàn)將具體工作總結如下:
一、思想教育方面。
作為一名大學輔導員,高尚的人格,高度的社會責任感和嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度是我為師的基本要求,與學生關系和諧、融洽,培養(yǎng)成為棟梁之才是我的最終目標。
在教學期間,我積極做好學生的思想政治工作,通過自己和其他同學的不斷觀察,及時了解每位學生的情緒和思想狀況,發(fā)現(xiàn)同學有思想波動及時找他們談話,盡早解決他們的思想問題。因為我是一名黨員,作為黨的領導下的思想政治教育工作者,做好大學生的思想政治教育工作是我應盡的義務和職責,這是黨對思想政治輔導員的基本要求。作為國家的儲備力量,大學生必須具備堅定的政治思想、過硬的政治修養(yǎng)。這就要求輔導員從精神上、行為上發(fā)表模范帶頭作用,大力宣傳黨的思想理論和最新決策,教育大學生樹立堅定的政治信念,摒棄一切錯誤的思想政治理念。所以在班上,我經常給同學們做出各種正面教育,號召同學們學習黨的各項方針、政策,對思想上要求進步的同學給予積極支持和鼓勵,幫助這些同學不斷改進,使他們能夠全面發(fā)展自己,提高自己,讓他們也能夠早日國家的有用之才。
二、加強班風、學風建設,提高工作能力。
經過了這幾年的學習和摸索,自己已逐步積累了一些經驗,能夠比較從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,不論是管理能力、綜合分析能力、協(xié)調能力還是語言表達能力等方面都因為實際工作閱歷而有了很大的進步。由于不懈的進取,思想隨著不斷的學習而提升,驕人的成績證明了我的努力:廊坊市思想政治工作案例創(chuàng)新獎二等獎、刊物《今日科苑》發(fā)表圖像椒鹽噪聲處理中的兩種濾波方法及時效。
作為一名輔導員,我深知管理對于一個專業(yè)和每個學生的重要性,其中最關鍵的就是怎么去管。同時帶三個專業(yè),并且這一年的時間我奔波于東校區(qū)和西校區(qū),既有11級的新生,又有畢業(yè)班學生,因此只有科學高效的管理才能保證每個學生學有所需、學有所得。我已經清楚地了解到各班有各班優(yōu)點,各班有各班的劣勢。對于個人來說更是如此,每個學生都有自己的特點,根據(jù)不同的情況采取不同的管理方法。因而我的工作忙而有序、有條不紊。為積極響應學院的學風建設活動,我召開班會傳達上級指示精神,身體力行,督促學生學習。
古人云:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我會不驕不躁,爭取在工作中再上一個新的臺階。
三、日常管理方面。
嚴格貫徹落實學院的有關學生教育和管理工作的各項制度、規(guī)定;積極做好貧困生的各項工作,貧困生建檔公開、公正,得到師生認可;對考試不及格的學生加強教育,經常找他們談話,督促他們好好學習,讓他們重新對學習產生興趣;對獲獎的學生進行鼓勵,引導他們確立更高的目標,以便取得更好的成績;經常深入到學生宿舍,有針對性地做好教育管理工作,不定期抽查到課情況,對遲到、早退、曠課的學生及時談話,進行教育,指出后果的嚴重性;關心愛護學生,對生病的學生進行探望,送去溫暖;按時完成學生處及本院領導交辦的各項任務。
四、活動開展及制度執(zhí)行方面。
活動開展情況:積極組織學生參加學生會、團委組織的各項活動及各個二級學院的活動,例如:紀念“一二.九”長跑比賽、毽球比賽、元旦文藝晚會、五四文藝晚會、中華傳統(tǒng)文化知識競賽等一系列活動,并在紀念“一二.九”長跑比賽第二名、在毽球比賽中,獲精神文明獎。根據(jù)學生特點和專業(yè)特點,積極開展不同內容和形式的一系列主題班會,在這些活動中,學生積極參與,參加人數(shù)多,學生熱情高。素質拓展認證工作認真、規(guī)范、及時,本年度按照學院、二級學院的安排和要求,保質、保量、及時的完成了各項工作,積極參加各種學習,及時向領導匯報工作情況,同時工作有計劃、有總結,得到廣大師生一致好評。
五、其他工作。
除了上述工作以外,我班的班團干部還做了大量具體細致的工作。
我班多次利用課后時間開短小的班會,促進同學們學習,提醒同學們注意日常生活健康和安全。這些具體細致的工作,使同學們感到了集體的溫暖。我班經常組織或號召同學們參加講座和報告會,努力擴大同學們的視野。我班的班團干部以對同學們認真負責的態(tài)度,在日常生活中為同學們服務,力所能及地幫助同學。
1、堅持“為同學服務”的工作態(tài)度。
在這學期的工作中,我們充分體會到,只有把“為同學服務”作為工作的首要目標才能做好工作,得到同學和老師的認可。工作的出發(fā)點和最終歸宿點,都應該是同學們的最終利益。
2、細致入微的工作方法。
通過這些年的工作,我體會到,做工作不能凌駕于同學之上,而是融入同學之中;不能靠強制要求,而是要靠細致耐心的工作。只有這樣的工作態(tài)度。同學們才能心悅誠服地接受,才能得到同學們的配合,才能團結全班同學。
3、多舉行文體活動。
多舉行文藝、體育方面的班級活動,豐富同學們的課余生活,不僅能使同學們較充分地利用課余時間,減少虛度光陰的情況,還能促進同學之間的友情,增強班級的凝聚力。
4、注意觀察同學的思想動態(tài)。
在日常生活中,通過和同學們的廣泛接觸,了解掌握同學們的思想動態(tài),適時適當?shù)匾龑瑢W們的思想,使同學們認真學習,發(fā)展綜合素質?;仡欉^去這一學期的工作,在院系領導的大力支持下、鼓勵下,在同事的幫助下,我取得了些許的成績,但是也確實存在著不少的缺點和不盡如人意的地方,在以后的工作中我會積極進取,優(yōu)化工作方法,提高工作效率,力爭把我院的學生工作做到更好。
老員工工作總結優(yōu)選篇十八
20____年,本人在建安分公司領導的正確領導下,認真執(zhí)行集團公司及路橋公司《設備設施管理辦法》,緊緊圍繞路橋公司“以人為本、誠實守信、艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務實”的工作方針。強化管理,開拓進取,較為出色地完成了各項工作任務。
由于今年七月份新成立了一個污水深度處理廠項目部,我既要負責建安分公司的設備管理工作,又要負責污水深度處理廠項目部機械設備的管理工作。從八月份起又分管了臨時負責污水深度處理廠項目部安全設備管理部的工作。由于分管的工作多,工作壓力及難度自然就大了。但在分公司領導及有關部門的關心支持下,我努力地學習著施工機械設備管理、項目施工hse安全管理方面的知識,千方百計地想辦法管理好建安分公司及污水深度處理廠項目部設備管理工作與污水深度處理廠項目部hse安全管理工作。使20____年建安分公司及污水深度處理廠項目部的設備管理工作及污水深度處理廠項目部hse安全管理工作都取得了好的成績?,F(xiàn)將本人一年來的主要工作總結如下:
一、紀守法,遵守公司的規(guī)章制度。
一年來,本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行上級及公司的有關指示精神,按照公司生產協(xié)調部及分公司領導的部署,完成好本職工作。同時認真學習業(yè)務方面的有關知識,努力提高自身的業(yè)務知識和工作能力。
我就從學習最基礎的機械設備、施工機具基礎知識(原理)入手。從20____年1月份至20____年12月份,我?guī)缀趺刻焱砩隙紙猿掷脙扇齻€小時的時間學習機械設備管理方面的知識。我查閱了所屬機械設備、施工機具的相關書籍及機械原理圖等相關資料近百冊。盡可能多地去了解、掌握一些它們的性能、保養(yǎng)規(guī)程、基本操作規(guī)程等方面的基本知識。我利用中午、晚上近630個小時學習機械設備管理方面的知識。邊學習邊將學到的設備管理知識逐一運用到工作的實踐過程中,通過工作中的實踐使我受益匪淺。堅持自定的每日一巡查制度,每日清晨巡查一遍在用的設備、施工機具。檢查一遍設備、施工機具操作手執(zhí)行操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程等的情況。并及時解決查出的問題。
一年來,設備管理工作具體所做的事項簡要如下:
1.檢查活動焊機132臺次,機動翻斗車131臺次,運輸機動車輛105臺次,裝載機71臺次,吊車32臺次,交、直流電焊機及其它施工機具163臺次。查出問題87項。監(jiān)督整改合格87項。檢查設備、施工機具運轉、巡查記錄,設備管理制度、設備操作規(guī)程、設備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況25臺次。查出不合格項38項次。監(jiān)督整改合格38項。查出機動翻斗車、運輸機動車輛、裝載機、吊車無剎車安全隱患9次,及時對相關部門下達了勒令停車整改通知單,并親自監(jiān)督直至檢驗合格。
2.組織設備、施工機具操作手舉辦培訓班一次。對操作手進行設備、施工機具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程,檔案、運轉、巡查、維修保養(yǎng)記錄正確填寫培訓。參加培訓的.操作手達49人。
3.組織現(xiàn)場搶修機具、設備54次,及時解決了施工現(xiàn)場機械、設備故障。保證了施工中機械設備、施工機具的正常運轉。杜絕了設備、施工機具行駛過程中安全事故的發(fā)生。
5.利用中午、晚上近320個小時,編制建安分公司及污水深度處理廠項目部的設備、施工機具臺帳,設備年購計劃,設備統(tǒng)計、設備事故月報、設備維修保養(yǎng)計劃,設備技術性能、設備維修申請等各類設備表、單228份。完善了建安分公司及污水深度處理廠項目部的設備管理相關基礎資料,加強了建安分公司及污水深度處理廠項目部設備、施工機具的管理。
6.迎接、參加各類設備、施工機具管理相關檢查8次,并保正次次都檢查合格。
7.在設備節(jié)能方面,我從油耗大的津a91369吉普車下手,津a91369吉普車原100km油耗93#汽油為22升(最高時為26升左右),經我親手檢測后判斷為化油器毛病,而化油器已無在修價值,所以我決定為其更換了化油器,化油器更換后現(xiàn)100km油耗為升(93#),百公里節(jié)油升(93#)。以每天行駛100公里計算,每年可節(jié)油升(93#),以93#汽油每升元計年節(jié)約燃油費合人民幣元。
8.嚴把特種設備進場檢查鑒定關:在污水深度處理廠項目部靜壓樁機進場時,我嚴格按照污水深度處理廠項目部《施工設備進場檢查程序》對其進行檢查鑒定,對不合格項嚴肅地提出整改意見,下責令整改通知單5次,并監(jiān)督整改直至復檢合格后方予辦理進場鑒定合格簽認手續(xù)。
9.在砼攪拌站安裝驗收工作中嚴把質量關,對不合格項嚴肅地提出整改意見,下責令整改通知單三次,并監(jiān)督整改直至復檢合格后方予辦理驗收合格簽認手續(xù)。
在設備管理工作中,及時與分公司主管領導、施工作業(yè)隊長聯(lián)系。合理地編制設備管理計劃、制定設備管理時間表,遂一實施并取得了收效。
一、安全管理工作方面。
在代管污水深度處理廠項目部安全管理工作那段時間里,在項目主管領導的正確領導與幫助下,我在扎實抓好設備hse監(jiān)督管理工作的同時,一邊努力地學習hse安全管理方面知識,又將學到的hse安全管理方面知識逐一運用到項目部工作的實踐過程中,通過實際工作中的實踐使我受益匪淺。
在負責現(xiàn)場hse安全設備管理部工作期間,嚴格按照污水深度處理廠項目編制的hse設備安全管理工作計劃合理地安排設備安全管理部日常工作,嚴抓施工現(xiàn)場安全管理。確保了污水深度處理廠項目部20____年度順利通過了集團公司的三標現(xiàn)場檢查驗收。我所做的具體事項簡要如下:
1.嚴把特種設備的進出場檢驗關、砼攪拌站安裝驗收質量關。嚴查現(xiàn)場施工設備機具的安全隱患,將隱患消除于萌芽之中。確保了污水深度處理廠施工設備、機具全年安全運轉,未發(fā)生一起事故。
2.組織hse安全管理檢查106次。對操作手、設備、施工機具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程,檔案、運轉、巡查、維修保養(yǎng)記錄進行檢查。
(1)檢查運輸機動車輛28臺次,裝載機32臺次,吊車18臺次,交流電焊機及其它施工)機具26臺次。查出問題18項。監(jiān)督整改合格18項。
(2)檢查設備、施工機具運轉、巡查記錄,設備管理制度、設備操作規(guī)程、設備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況36臺次。查出不合格項6項次。監(jiān)督整改合格6項。
(3)查出特種設備:打樁機、運輸機動車輛、裝載機、吊車安全隱患8次,及時對相關單位下達了停機整改通知單,并親自監(jiān)督直至檢驗合格。
老員工工作總結優(yōu)選篇十九
20xx年是公司的科技管理效益年。x車間堅持以科學管理理念為工作指導,以安全、效益、發(fā)展、和諧為主題,以安全環(huán)保無事故,經濟效益化為目標,扎實開展比學趕超、事爭第一活動,強化車間管理,思想政治工作得到加強,各項規(guī)章制度進一步完善,員工隊伍精神面貌發(fā)生了很大的變化,車間各項技術經濟指標不斷攀升,確保裝置安環(huán)經濟生產,實現(xiàn)了車間各項奮斗目標?,F(xiàn)對今年工作總結如下。
兩套硫磺成型、x裝置生產做到上游裝置生產出液硫量100%完成;安全生產消滅上報事故,實現(xiàn)三零三率;實現(xiàn)了硫磺產品外運裝車事故為零,硫磺產品x事故為零,用戶投訴為零三個為零;實現(xiàn)了硫磺發(fā)運出廠合格率、上級抽查合格率兩個100%;設備完好率為100%,主要設備完好率100%,硫磺成型裝置開工率100%,設備事故為零;一套硫磺成型x裝置除塵系統(tǒng)、計量系統(tǒng)等改造項目進展順利;全面推進勞務工規(guī)范勞動關系、簽訂勞動合同、人員變動等管理取得很大成績,確保勞務工零上訪率、職工勞動紀律零違紀、治安綜合治理零事件,保證了生產穩(wěn)定、隊伍穩(wěn)定、車間和諧。
加強了全民工和勞務工的思想教育,形成了奮發(fā)向上精神風貌。加強法制紀律教育,不斷提高員工遵紀守法意識、能力和自覺性,全年杜絕違法、違紀、違章現(xiàn)象;加強職業(yè)道德建設,不斷提高了員工職業(yè)道德水平。車間工會、青年工作組圍繞車間工作重點開展工作,開展了主題探訪、送溫暖和豐富多彩文娛體育活動,寓教于樂,形成了的工作合力,為全面實現(xiàn)車間今年奮斗目標發(fā)揮了的作用。
工藝管理工作上臺階。車間在全面修改完善內部管理制度的同時,細化了各項工藝管理制度并匯編成冊,加強了生產過程與環(huán)節(jié)的痕跡管理,重點抓好科學巡檢制度的落實,不斷提高了管理效果;堅持以我為主,主動介入原則,抓好二套硫磺成型x裝置工程的建設準備工作;細化了產品裝車、外運管理制度與現(xiàn)場明示等制度,實行裝車確認制,做到三方監(jiān)管準確發(fā)運,確保外運準確率為100%,實現(xiàn)了全年出廠破包率為零,提高了窗口的服務質量。
圍繞車間的成本奮斗目標,緊密與各專業(yè)配合、溝通,實行成本消耗跟蹤控制,發(fā)現(xiàn)異常,立即糾正,努力做到降本減費;全面做好硫磺成型x裝置的統(tǒng)計錄入及成本管理工作;認真做好班組經濟核算臺帳電算化工作,完成財務sap的上線錄數(shù)取數(shù)工作,做好做準車間成本的全面預算工作;做好本年度成本指標的分解考核、落實工作,發(fā)動群體的力量降本增效;做好領料單、倉庫領料、發(fā)料的核查監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;發(fā)揚x車間撿芝麻精神,掌控好車間各項成本消耗的每一項物品數(shù)量、金額,合理、正確用好每一分錢,節(jié)支減費,確保每月的進度指標不超標,得到上級的充分肯定。
老員工工作總結優(yōu)選篇二十
隨著過去工作的結束,我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息,新的目標,在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個團體在一季度有全面展開了我們的工作和活動。以下是本人在一季度的個人工作總結報告:
在我們的工作規(guī)定中,還是照常舉行每周例會,在例會中對過去的工作做總結,肯定我們的長處,指出我們的不足,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質和做好干部工作風范以及強化學校的紀律,我系青協(xié)每周二例行校風督察。
四月十三號院青協(xié)會長蒞臨我系主持例會,對我會的成員進行工作的指導,并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理,在思想上對我們提出了相關的要求。經過這次例會,我會成員在工作中更加注意自己的行為風范,并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平,四月十五日大學生技能大賽子學術報告廳隆重舉行,我會所有成員都積極的參加。并且在同一天,我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽,在演講會的過程中,大家進行互動交流,積極發(fā)表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。四月的大學校園到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志愿者的風彩。
在這個組織中,每個人都在行動著,為了充分的展示我們的服務宗旨,我會決定五月份舉行一次重大活動,即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,所以在本月我們的成員都在積極、認真的準備著。在這個月中,還是一如既往讓有關成員執(zhí)行檢查晚自習,以及督察工作,目的是讓大家通過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系青協(xié)開會的時候,我會的相關成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流,這樣既促進了大家的友誼,也增長了知識。
在一段忙碌的時間過后,終于迎來了院和系相關活動的結束和開幕……。
按照每季度一次活動的慣例,經過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的積極配合下,我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環(huán)保活動,關心一下我們周圍的環(huán)境。既可以提高我們大學生的環(huán)保素質,又可以讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動,我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水,讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。
本季度的相關活動都如期的進行了,活動結束了,又到了上交材料的階段,于是成員們都把每月例行的思想的匯報及總結都寫下來了,同時,也做好,對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。
現(xiàn)在又將面臨著一個季度的結束,這個季度集結了我們的努力和勤奮,也發(fā)現(xiàn)了我們的錯誤和不足??傊覀兙褪窃谶@樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識。每一次活動都有著不同意義,也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應該本著一顆誠懇的心去感受我們的生活,感受我們周圍的人和物,并且積極的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣,溫暖而芳香四溢!
一段工作的結束也意味著另一段工作的開始。我希望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加完美和出色!也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓青協(xié)的力量更加強大!

