2023年馬云演講稿英文版(熱門18篇)

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    在演講稿中,我們可以通過(guò)清晰的邏輯結(jié)構(gòu)和恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表達(dá)來(lái)引導(dǎo)聽(tīng)眾的思考。在寫演講稿時(shí),要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、條理清晰,避免長(zhǎng)篇累牘、贅言冗詞。歡迎大家分享自己的演講稿,一起探討演講技巧和經(jīng)驗(yàn)。
    馬云演講稿英文版篇一
     馬云演講稿大全,是小編特地整理的馬云的演講稿,歡迎大家閱讀!
     大家晚上好!感謝董先生,感謝團(tuán)結(jié)香港基金給了我這么一個(gè)機(jī)會(huì)跟大家交流。今天我首先,因?yàn)槲抑v話不會(huì)講廣東話,我主要是講國(guó)語(yǔ)。因?yàn)閺V東話很多人說(shuō)是會(huì)聽(tīng)不會(huì)講,我是會(huì)講不會(huì)聽(tīng)。所以我想今天還是用中文,但是我用漢語(yǔ)的時(shí)候我講話的風(fēng)格比較快,所以希望大家能夠理解,我盡量講的慢一點(diǎn)。
     另外一個(gè),我講的不一定是對(duì)的。但是我希望我講的給大家一點(diǎn)思考,我同事已經(jīng)在我上臺(tái)前不斷提醒我別教訓(xùn)香港年輕人,香港年輕人不要聽(tīng)你的教訓(xùn),我自己覺(jué)得我是一個(gè)創(chuàng)業(yè)15年有很多的經(jīng)歷,更像一個(gè)大哥在創(chuàng)業(yè)了十多年經(jīng)歷了很多挫折以后,跟大家分享一些我的看法。所以接下來(lái)我想講幾個(gè)觀點(diǎn)。
     第一個(gè)觀點(diǎn),我真從沒(méi)有想過(guò)自己會(huì)有這個(gè)機(jī)會(huì)會(huì)站在這里跟大家分享創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)的時(shí)候我記得我請(qǐng)了24個(gè)朋友到我家里說(shuō)我準(zhǔn)備做一個(gè)事情叫互聯(lián)網(wǎng)。大家聽(tīng)了將近兩個(gè)小時(shí),沒(méi)有人聽(tīng)懂我說(shuō)什么,最后投票表決,23個(gè)人反對(duì),只有1個(gè)人說(shuō)你去試試看。當(dāng)然我不管別人怎么想,我們最后決定還是開(kāi)始創(chuàng)業(yè)了。我不具備今天很多年輕人講你有什么資格(qualification),你有什么學(xué)識(shí)、知識(shí)、能力,既沒(méi)有學(xué)過(guò)會(huì)計(jì),也沒(méi)有學(xué)過(guò)管理,更不懂電腦,為什么開(kāi)始創(chuàng)業(yè)這件事情?大家知道我確實(shí)數(shù)學(xué)在高考第一次考過(guò)1分,不覺(jué)得丟人,我覺(jué)得講真話不丟人,最丟人的是講假話。
     我數(shù)學(xué)考過(guò)1分,大學(xué)考過(guò)3次,初中考重點(diǎn)中學(xué)考過(guò)3次,也沒(méi)考上。我們那個(gè)學(xué)校也是當(dāng)時(shí)杭州最差的學(xué)校,我考進(jìn)大學(xué),杭州師范大學(xué),是杭州第四流大學(xué),盡管我覺(jué)得他比哈佛重要。所有人看來(lái)我不具備創(chuàng)業(yè),但是很奇怪,有時(shí)候讀書不好反而可以創(chuàng)業(yè)。我送了兩個(gè)同事去mba讀書,都沒(méi)錄取,我很奇怪問(wèn)系主任為什么,他說(shuō)他們數(shù)學(xué)太差考試都沒(méi)有及格。我說(shuō)考試及格他們還會(huì)來(lái)讀mba嗎?考試及格他們還會(huì)創(chuàng)業(yè)嗎?他們可能當(dāng)科學(xué)家、他們可能有很好的工作,所以我們這些人原來(lái)很多資質(zhì)并不是那么好。所以在人們看來(lái)幾乎沒(méi)有可能成功的,我們走了15年。走到今天。當(dāng)然阿里巴巴15年,我前面還有4年做中國(guó)黃頁(yè),到外經(jīng)貿(mào)部工作13個(gè)月,打零工。
     在我家里創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我跟18個(gè)創(chuàng)始人,包括我在內(nèi)的18個(gè)人講了一點(diǎn),如果我們這些人能夠成功,中國(guó)80%的年輕人都能夠成功,因?yàn)闆](méi)有人給我們一分錢,也沒(méi)有給我們有權(quán)力和地位,我們什么資源都沒(méi)有。我們18個(gè)人湊了50萬(wàn)人民幣,我們決定這50萬(wàn)人民幣大概能夠堅(jiān)持12個(gè)月。如果能夠融到錢,繼續(xù)下去。結(jié)果我們熬到第8個(gè)月已經(jīng)沒(méi)有錢了,而且沒(méi)有人看好我們。我記得我跟蔡副主席一起去硅谷融資,我們被三十幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資全部拒絕了,沒(méi)有人覺(jué)得,只有我們自己覺(jué)得,我到現(xiàn)在為止不寫,其中一個(gè)原因我寫的所有計(jì)劃都被拒絕掉了。不是計(jì)劃很重要,而是堅(jiān)定做自己的事情很重要。
     阿里走到現(xiàn)在,很多人說(shuō)夢(mèng)想、理想、幻想是有很大差異的。夢(mèng)想,每個(gè)人年輕的時(shí)候都有過(guò),我記得有一些父母跟我講過(guò),我這個(gè)孩子三天兩頭換夢(mèng)想,今天想這個(gè),明天想那個(gè),我說(shuō)這很正常,總比沒(méi)有夢(mèng)想好。我想過(guò)當(dāng)解放軍、我想過(guò)當(dāng)警察,我甚至想到kfc招聘工作,23個(gè)錄取了,就我沒(méi)有錄取。當(dāng)警察,5個(gè)人去,4個(gè)人錄取,我沒(méi)有錄取。所以夢(mèng)想有也挺好,但是理想是什么?理想是一批人共同堅(jiān)定一件事情,并且有計(jì)劃、有實(shí)踐、有行動(dòng),一點(diǎn)點(diǎn)把它變成現(xiàn)實(shí)。
     阿里巴巴開(kāi)始做的時(shí)候,不是一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的夢(mèng)想,更不是幻想。今天我看到很多人幻想挺多,天天想幻想是什么?不切實(shí)際、沒(méi)有行動(dòng)、總覺(jué)得別人不對(duì)。所以我自己覺(jué)得,如果我走過(guò),我們有一幫人,十幾個(gè)人,18個(gè)人在家里面大家堅(jiān)定共同的信念,說(shuō)我們?cè)S諾一起走。我們那個(gè)時(shí)候50萬(wàn)人民幣,如果我們失敗,找不到錢的話,我們18個(gè)人一起去找工作,我覺(jué)得我們還是有機(jī)會(huì)。所以大家分清楚,如果你有一個(gè)夢(mèng)想你是不是在堅(jiān)持,是不是在行動(dòng)。
     如果你有一個(gè)理想,你是不是一批人一起去做。如果一個(gè)人其實(shí)是很累的。創(chuàng)業(yè)不是你的事情,創(chuàng)業(yè)是一批人的事情。所以我今天很幸運(yùn),前面4年我創(chuàng)業(yè),從中國(guó)黃頁(yè)做了兩年半到三年,到國(guó)家的外經(jīng)貿(mào)部做臨時(shí)工13個(gè)月,全失敗了,沒(méi)有人看到這些失敗。從阿里巴巴到現(xiàn)在,我們做了15年,我們很幸運(yùn),我們成功了。但是絕大部分人沒(méi)有成功,成功的原因很多,失敗的理由都差不多,我想跟大家分享在座如果你要去創(chuàng)業(yè),多花點(diǎn)時(shí)間思考別人為什么失敗,不要去思考別人為什么成功,成功有很多原因的。
     我發(fā)現(xiàn)我很多同事本來(lái)都很聰明,把他們送進(jìn)mba學(xué)習(xí)回來(lái)后全比較傻了。原因是什么呢?他有兩件事情,我后來(lái)發(fā)現(xiàn)mba案例教學(xué)都是教別人張三怎么成功、李四怎么成功、王五又怎么成功,學(xué)了太多成功的事情后,你反而不知道,覺(jué)得自己飄飄然。第二,mba把很多東西固定化了,所以我自己回憶在阿里巴巴成立的前三年到五年內(nèi),我每發(fā)現(xiàn)一個(gè)公司怎么失敗的,我就會(huì)把這個(gè)公司失敗的案例發(fā)給所有同事,讓大家知道這些事情要記住,別人犯這樣的錯(cuò)誤我們也會(huì)犯,不要以為你有多聰明,人都是差不多。只有避開(kāi)那些經(jīng)常犯的錯(cuò)誤,你才有可能。盡管這樣,阿里巴巴犯的錯(cuò)誤絕不亞于任何一家公司。
     我今天這樣覺(jué)得,阿里巴巴很多書講馬云怎么成功、怎么能干、阿里巴巴怎么能干,其實(shí)我們這些人都不怎么能干。說(shuō)心里話,我是肯定不能干。我們18個(gè)人也不那么能干,如果能干,他們?cè)缛テ渌澜?00強(qiáng),找不到工作才到這里。然后也沒(méi)有人請(qǐng)我們,我們只能自己安慰自己走下來(lái)。這是現(xiàn)實(shí)。但是我們不斷堅(jiān)持、思考,并且學(xué)習(xí)別人失敗的經(jīng)驗(yàn)。所以走到今天,我們的市值,阿里巴巴這家公司變成全世界這么大的一家公司,我其實(shí)很擔(dān)心,我們?nèi)哪昵?,大家都認(rèn)為阿里巴巴很糟糕,商業(yè)模式(business model)不行,技術(shù)不行、服務(wù)不行、產(chǎn)品不行,還有很多假貨,反正看來(lái)都不行。我跟同事講,我們其實(shí)比別人想象的要好。但是今天,所有的人都認(rèn)為阿里巴巴了不起,中國(guó)的驕傲,互聯(lián)網(wǎng)的奇跡,電子商務(wù)做的那么好,其實(shí)我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有別人想的那么好。我們還是一家很年輕的公司,只有15年,15年的成功并不意味著你未來(lái)會(huì)成功。我們?cè)谧銮叭藳](méi)有做過(guò)的事情,這些東西讓我們很理性看待自己,別人說(shuō)你好的時(shí)候你要知道你沒(méi)有那么好。別人說(shuō)你壞的時(shí)候,你也要想想其實(shí)我們也還可以了。所以我們就是這樣不斷調(diào)整自己心態(tài)走到今天。
     第二,我們沒(méi)有想到我們走到今天,說(shuō)心里話,我們今天阿里巴巴的人一定比15年前要能干很多,但是再走一遍,同樣一批人再走一遍,一定不會(huì)走到今天。時(shí)代過(guò)去了。我在上個(gè)禮拜面試了8個(gè)年輕人,要準(zhǔn)備自己創(chuàng)業(yè),我們成立了一個(gè)大學(xué),叫湖畔大學(xué),培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)家。這8個(gè)人我聽(tīng)了兩個(gè)小時(shí)候,我心里發(fā)虛,我想幸好15年前干,要是現(xiàn)在干肯定被殺的片甲不留。今天的年輕人肯定比我們要能干很多,只是在別人反對(duì)你的時(shí)候,你能夠說(shuō)服自己,說(shuō)服同行一起上路。這是我第一個(gè)觀點(diǎn),我沒(méi)有想到走到今天。
     第二個(gè)觀點(diǎn),我告訴大家,15年前走到現(xiàn)在,我根本沒(méi)有想到有這么艱難,有這么多麻煩,有這么多痛苦,我真的跟自己不止一次講過(guò),要是重新來(lái)過(guò),我愿不愿意來(lái)?我說(shuō)我不來(lái)。馬云,有一天你會(huì)這么成功,但是你要付出這么多代價(jià),你愿不愿意?我說(shuō)心里話,我不愿意,這也是實(shí)話,我今天來(lái)就是跟大家講實(shí)話,講真話。人家說(shuō)我寧可付出代價(jià)做到你這么好。其實(shí)不是那么回事。大家看到今天成功的時(shí)候,但是沒(méi)有看到所有錯(cuò)誤的時(shí)候、沮喪的時(shí)候,同事鬧矛盾的時(shí)候,政府找麻煩的時(shí)候。沒(méi)有錢的時(shí)候,發(fā)不出工資的時(shí)候,客戶不滿意要求退貨的時(shí)候。其實(shí)無(wú)論你在創(chuàng)業(yè)過(guò)程,你多成功,成功都是短暫的。但是付出的代價(jià)是非常大的,犯的錯(cuò)誤是無(wú)數(shù)的。
     全世界企業(yè)家都是這樣,你們今天看到他輝煌的時(shí)候,但是你一定沒(méi)有看到他背后付出的代價(jià)。我們懂得自己溫暖自己,自己安慰自己,我們知道工資發(fā)不出的時(shí)候該怎么辦呢?我們發(fā)現(xiàn)我們自己只能開(kāi)2000塊錢工資或者500塊錢工資的時(shí)候,別人到你們公司搶員工出5000元的時(shí)候你該怎么辦?其實(shí)每一天你要面對(duì)這樣的困難,一直希望自己把公司做大了,也許我就不需要有那么多麻煩,我特別喜歡看香港這種電視劇,老板什么事都不干,雪茄抽一抽,很氣派的樣子,我想有一天我也做大了,我或許沒(méi)有麻煩?,F(xiàn)在明白了企業(yè)越大,麻煩越多,責(zé)任越大。還不如自己在小房間創(chuàng)業(yè)的時(shí)候。每個(gè)階段都有自己獨(dú)特的,但是今天另外來(lái)講,又把自己想明白了,能做阿里巴巴,能夠給這么多人服務(wù),能做這樣的事情,是一種福報(bào),是修來(lái)的。別人想干還干不來(lái),既然做了,就做下去。所以在座所有創(chuàng)業(yè)者,全世界創(chuàng)業(yè)者都有一本苦難的經(jīng),大有大的難處,小有小的痛苦,但是保持良好的心態(tài),因?yàn)槟憬裉熘辽倏梢宰鲆恍┦虑槿ジ淖儭?BR>     所以我想實(shí)話說(shuō)這15年超過(guò)大家的想象。有人講馬云你很智慧啊,哪來(lái)的智慧,智慧的人肯定都是很倒霉過(guò)來(lái)的人。所有智慧者都是吃過(guò)巨大的生理、心理痛苦才走過(guò)來(lái)。只有知識(shí)很好的人,智商很高的人未必吃過(guò)苦,情商很高的人一定吃過(guò)苦。
     第三個(gè)點(diǎn),機(jī)會(huì)其實(shí)是均等的。我一直認(rèn)為這個(gè)世界沒(méi)有機(jī)會(huì)。剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)之前,我在大學(xué)里畢業(yè)以后被30多份工作給拒絕掉,幾乎沒(méi)有一件事情我被錄取的。我覺(jué)得太麻煩了。我有時(shí)候看看李嘉誠(chéng)先生,怎么那么厲害??纯幢葼?蓋茨、看看巴菲特,不得了。其實(shí)我現(xiàn)在跟他們熟悉后,我發(fā)現(xiàn)人都差不多。別人說(shuō)我很厲害,其實(shí)我爸媽從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得我很厲害,我老婆更沒(méi)有覺(jué)得我很厲害。遠(yuǎn)看都很好,近看都差不多。
     但是有一件事情很有意思,為什么機(jī)會(huì)都是均等的?我那個(gè)時(shí)候天天抱怨蓋茨、larry ellison把機(jī)會(huì)全拿走了,要想做軟件,出了一個(gè) 微軟 ,做硬件,ibm。要做商場(chǎng),有一個(gè)沃爾瑪,都比你大。所以沒(méi)有意思了。但是細(xì)想一下,我為什么跟李嘉誠(chéng)比、為什么跟比爾蓋茨比,人家吃過(guò)很多苦,我們應(yīng)該跟隔壁的老王比、小張比,只要比小張做得好我就很高興,我并不要讓全世界用軟件的人很高興,只要讓我們家的人高興就好了。想明白就好。
     這幾年很榮幸,我這一輩子很感恩,最大福氣我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了所謂這個(gè)世界上很了不起的商界最牛的人。交流過(guò)發(fā)現(xiàn)有一樣事情一定要分享給所有年輕人,他們一定是很樂(lè)觀地看待未來(lái)。第二,他們永遠(yuǎn)不抱怨,只檢查自己的問(wèn)題。第三,他們超越常人的堅(jiān)持。沒(méi)有這些素質(zhì)你是走不遠(yuǎn)的。你首先要相信樂(lè)觀,不樂(lè)觀的人是不可能做創(chuàng)業(yè)的。所以我自己覺(jué)得,我算是一個(gè)樂(lè)觀主義者。我看看邊上那批企業(yè)家的大佬們都非常樂(lè)觀,永遠(yuǎn)相信未來(lái)比今天好。其實(shí)人類社會(huì)碰到的麻煩,每100年、每50年各種各樣麻煩,但是人類社會(huì)永遠(yuǎn)是一年比一年好。所以2008年金融危機(jī)起來(lái)的時(shí)候,我跟很多同事講,我說(shuō)這是機(jī)會(huì)啊,終于讓以前很厲害的人倒霉一下,輪到我們發(fā)點(diǎn)小財(cái)了。
     很高興再來(lái)到寧波,今天不是禮拜天,大家來(lái)這兒我非常高興,而且想代表阿里巴巴全球120萬(wàn)的會(huì)員,和500名員工向大家致以夏日的問(wèn)候.這一趟是阿里巴巴在全國(guó)各地的以商會(huì)友的第六場(chǎng),我們第一場(chǎng)是在紹興,然后去了無(wú)錫、順德、深圳、廈門,這個(gè)禮拜是在寧波,我們?cè)谌珖?guó)開(kāi)會(huì)員見(jiàn)面大會(huì),每一次都會(huì)讓我們感到非常的激動(dòng).我記得在無(wú)錫這一場(chǎng),我們請(qǐng)了250名會(huì)員,那一天是下午2點(diǎn)鐘開(kāi)始,1點(diǎn)半下了很大的雨,我們想下午可能不會(huì)有那么多人,結(jié)果來(lái)了 550多名會(huì)員.
     搞一次電子商務(wù)“干幫”大會(huì)
     商人需要不斷的交流,電子商務(wù)要不斷的溝通和交流才能發(fā)揮作用.我們正在籌劃,以往我們 在杭州搞西湖論劍.也許我們?cè)谖磥?lái)的一年,或者今年或者明年搞一次電子商務(wù)“干幫”大會(huì), “干”是實(shí)干的干,“幫”是互相幫助的幫.大家都是商人談電子商務(wù),而不是讓it界人談電子商務(wù),也不是投資者,也不是互聯(lián)網(wǎng)人士,而是實(shí)實(shí)在在的商人來(lái)談電子商務(wù).在我看來(lái),電子商務(wù),商人覺(jué)得有用的,就是有用.如果商人覺(jué)得沒(méi)有用,再好也沒(méi)有用.
     我看了今天的名片,都是一些企業(yè)家,廠長(zhǎng)、經(jīng)理,都是年紀(jì)人,我今天演講分三塊,第一塊 跟大家交流一下阿里巴巴的昨天和今天,給阿里巴巴做一個(gè)分析.我們公司很小,只有三年.這三年來(lái)我們經(jīng)歷了各種痛苦、折磨,我想做成一個(gè)案例跟大家分析.第二塊是我在全世界跑了很多的國(guó)家,跟世界一流的企業(yè)家進(jìn)行探討,我想把這些探討的經(jīng)驗(yàn)跟大家分享一下.第三塊是我想和大家分享一下,什么是電子商務(wù),今天的電子商務(wù)能給我們帶來(lái)什么.
     寧波的企業(yè)家一直以非常聰明、大度、具有良好的戰(zhàn)略眼光而聞名.我前幾天參加浙江省對(duì)外 貿(mào)易招商洽談會(huì),在招商會(huì)上有人說(shuō)寧波企業(yè)家特精明,香港十大企業(yè)家里面,有三個(gè)人祖籍在寧 波.今天,我在這兒跟大家交流自己做企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),一定會(huì)有收獲.
     寧波是全國(guó)電子商務(wù)水平最高的地區(qū)
     衡量一個(gè)城市的電子商務(wù)水平的好和壞,不能以城市里有多少電子商務(wù)公司來(lái)衡量,不能以有多少it企業(yè)來(lái)衡量.前幾天我們?cè)跁?huì)上探討,有人說(shuō),寧波的電子商務(wù)發(fā)展不是很好,說(shuō)it企業(yè)有7、8家,已經(jīng)關(guān)到了4、5家,現(xiàn)在有名的、成功的不多, it水平很差.我不這樣認(rèn)為.我前天早上在這里公布一個(gè)信息:寧波是現(xiàn)在全國(guó)各地電子商務(wù)水平最高的地區(qū).因?yàn)橐粋€(gè)城市電子商務(wù)水平的好壞,不應(yīng)以擁有多少電子商務(wù)公司衡量,而標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是這個(gè)城市企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)的指數(shù)有多高.我們認(rèn)為寧波企業(yè)用電子商務(wù)的指數(shù)最高.阿里巴巴到寧波一年多了,一年后寧波地區(qū)的續(xù)簽率高達(dá)95%.只有兩家企業(yè)今年不能再做下去.寧波的情況在全國(guó)、全世界都罕見(jiàn).所以我 覺(jué)得寧波的電子商務(wù)水平是很高的.
     我今天主要講阿里巴巴的昨天和阿里巴巴的今天.我們?cè)鴥纱伪还疬x為全球的mba教學(xué)案例,他們會(huì)派一個(gè)人到我們公司,至少要待五天,這五天跟我們所有的經(jīng)理,部分員工,剛剛要加盟的新員工和客戶,都做仔細(xì)的調(diào)查.然后花兩個(gè)月寫這個(gè)案例,我每次拿他們案例第一稿的時(shí)候,都覺(jué)得這不是阿里巴巴.很多人對(duì)阿里巴巴的看法很怪,有各種各樣媒體的評(píng)論,對(duì)于媒體的報(bào)道 我不全看,但是很多會(huì)員對(duì)阿里巴巴的評(píng)論我一定看.
     阿里巴巴到底是什么?它怎么過(guò)來(lái)的?
     我覺(jué)得技術(shù),就應(yīng)該是傻瓜式服務(wù).技術(shù)應(yīng)該為人服務(wù),人不能為技術(shù)服務(wù).阿里巴巴能夠發(fā)展這么好,主要是他們ceo不懂技術(shù).大批技術(shù)的人跟不懂技術(shù)的人工作,蠻開(kāi)心,我也覺(jué)得很驕傲,因?yàn)橛?5%的商人跟我一樣的不懂技術(shù).我要求阿里巴巴技術(shù)非常簡(jiǎn)單,使用時(shí)不需要看 說(shuō)明書,一點(diǎn)就能找到想要的東西,這個(gè)就是好東西.
     大家知道我們?cè)趧?chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站是在北京的外經(jīng)貿(mào)部工作,99年我們決定回杭州創(chuàng)業(yè),在離開(kāi)北京的前一個(gè)禮拜,我?guī)е?、7個(gè)人上長(zhǎng)城一趟.去長(zhǎng)城那一天特別悲壯,感覺(jué)像是壯士一去不復(fù)返.我們一定要做成功一個(gè)事業(yè),讓作為中國(guó)人而感到驕傲的公司.我們?cè)陂L(zhǎng)城上找到了靈感,在長(zhǎng)城上看了每一個(gè)磚頭上都有“張三到此一游,李四到此留念”.我覺(jué)得很有意思.如果說(shuō) 我要建公司的話,我第一步就是bbs開(kāi)始.
     回到杭州我收到一個(gè)邀請(qǐng),新加坡政府請(qǐng)我去新加坡做一個(gè)亞洲電子商務(wù)大會(huì)的發(fā)言.我很奇 怪,我也沒(méi)什么名,中國(guó)大陸就請(qǐng)了我一個(gè)人,是不是請(qǐng)錯(cuò)了?他說(shuō)往返的機(jī)票都給報(bào)銷.
     中國(guó)是中國(guó),美國(guó)是美國(guó)
     新加坡電子商務(wù)大會(huì)檔次很高,200多人,電子商務(wù)大會(huì)發(fā)言的人80%是美國(guó)人.85%的聽(tīng)眾是歐美,所有的題目都是雅虎等等,100%是美國(guó)的例子.但名字是亞洲電子商務(wù)大會(huì).我臨時(shí)換了一個(gè)主題,中國(guó)有自己的特點(diǎn),亞洲是亞洲,中國(guó)是中國(guó),美國(guó)是美國(guó),美國(guó)的模式在中國(guó)未必 就行.那次研討會(huì)在亞洲影響很大.
     后來(lái)在經(jīng)濟(jì)學(xué)家雜志登了一篇文章,講我和亞馬遜的老板,美國(guó)有個(gè)人叫貝索斯,中國(guó)有個(gè)人叫馬云.我們同時(shí)從95年開(kāi)始,他在西雅圖開(kāi)始,但是在美國(guó)亞馬遜發(fā)展的那么好,在中國(guó)我們變成這么小,這是一個(gè)很大的區(qū)別.亞洲以什么為主?亞洲以中小型企業(yè)為主.全世界85%以上的企業(yè)都是中小型企業(yè).比爾蓋茨只有一個(gè),只有幫助中小企業(yè)才是最大的希望.
     中小型企業(yè)的電子商務(wù)更有希望
     亞洲是最大的出口基地,如果我們以出口為目標(biāo),幫助中國(guó)企業(yè)出口.幫助全國(guó)中小型企業(yè)出口是我們的方向.我們必須圍繞企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù).無(wú)論是在中國(guó)黃頁(yè)還是在外經(jīng)貿(mào)部做客戶宣傳的時(shí)候,會(huì)見(jiàn)一個(gè)國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要談13次才能說(shuō)服他,在浙江一帶去三趟就可以了.這讓我相信:中小型企業(yè)的電子商務(wù)更有希望,更好做.我從新加坡回來(lái)時(shí)就決定:電子商務(wù)要為中國(guó) 中小型企業(yè)服務(wù).這是阿里巴巴最早的想法.
     把自己口袋里的錢放在桌子上
     1999年2月21號(hào),在杭州我們開(kāi)了一個(gè)非常重要的會(huì)議.這個(gè)會(huì)議到今天還影響阿里巴巴.當(dāng)時(shí)18個(gè)創(chuàng)業(yè)人參加這個(gè)會(huì).我們提出 “東方的智慧,西方的運(yùn)作,全世界的大市場(chǎng)”的目標(biāo),我們要?jiǎng)?chuàng)建中國(guó)人感到驕傲的公司,能夠持續(xù)80年發(fā)展的公司,只要是商人一定要用阿里巴巴.別人不會(huì)理解,我們暫時(shí)不對(duì)別人講,我們也不見(jiàn)任何媒體.總而言之一點(diǎn),認(rèn)真踏實(shí)的創(chuàng)建一個(gè)公司.我們把自己口袋里的錢放在桌子上,湊了50萬(wàn)塊錢.到了第6個(gè)月我們就熬不過(guò)去了,風(fēng)險(xiǎn)投 資找我們時(shí),口袋已經(jīng)沒(méi)錢了.
     我們沒(méi)日沒(méi)夜地干,就這樣熬過(guò)來(lái)了.到9月份我們接到了第一筆500萬(wàn)美金的投資.美國(guó)的 高盛牽頭.當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)很熱,很多人都想要錢.我們對(duì)投資人說(shuō):“我們不要錢”,他們都很認(rèn)真 的聽(tīng)我說(shuō).
     第一個(gè)找我是浙江的企業(yè),他說(shuō)我們可不可以合作一下.我給你100萬(wàn),明年你給我們?cè)?110萬(wàn),我說(shuō)你比銀行還黑.9月28號(hào)拿到錢,9月30號(hào)我碰到日本軟銀的ceo孫正義,大家談的很好,當(dāng)時(shí)我們就拍板,融了2000萬(wàn)美金.我只跟他解釋了6分鐘他就聽(tīng)懂了什么是阿里巴巴.
     我們第一次見(jiàn)媒體是99年的8月份,美國(guó)商業(yè)周刊雜志不知通過(guò)什么途徑,找到了阿里巴巴.他們要去采訪,我們是拒絕采訪,后來(lái)他們通過(guò)外交部,再通過(guò)浙江省外辦,一定要讓我們接受采訪.我們當(dāng)時(shí)沒(méi)有電話也沒(méi)有傳真,只有一個(gè)在美國(guó)的e—mail地址,我們不想告訴別人我們是中國(guó)公司,那樣在全球化拓展過(guò)程中,大家會(huì)認(rèn)定你是三流企業(yè).
     把他們帶到居民區(qū),他們很懷疑.門一打開(kāi),20、30個(gè)人,在四居室的房間里面,干什么都 有.他們感覺(jué)阿里巴巴這時(shí)候有2萬(wàn)會(huì)員了,名氣很大的,應(yīng)該是很大的公司.最后我們拒絕發(fā)表 這個(gè)文章.
     99年之前,阿里巴巴就是這樣.到99年香港阿里巴巴成立的時(shí)候,有一個(gè)中東土耳其的記者說(shuō),馬先生,阿里巴巴應(yīng)該屬于土耳其的,怎么跑到中國(guó)來(lái)了?這句話,至少有20幾個(gè)國(guó)家說(shuō)過(guò),阿里巴巴屬于我們的.怎么屬于中國(guó)呢?我們當(dāng)時(shí)把總部定在香港.因?yàn)槲覀兿脒@是中國(guó)人創(chuàng)辦的公司,我們希望辦一個(gè)中國(guó)人創(chuàng)辦的公司,讓全世界驕傲的公司.香港是特別國(guó)際化的,我們?cè)诿绹?guó)設(shè)了研究基地,在倫敦設(shè)的分公司,然后在杭州建立我們中國(guó)的基地.
     99年、2000年阿里巴巴戰(zhàn)略很明確,迅速進(jìn)入全球化,成為全球電子商務(wù)市場(chǎng).我們要打開(kāi)國(guó)際電子商務(wù)市場(chǎng),培育中國(guó)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng).我們的口號(hào)是避免國(guó)內(nèi)甲a聯(lián)賽,直接進(jìn)入世界杯.這幾年很多人認(rèn)為,阿里巴巴在國(guó)外的名氣比在國(guó)內(nèi)大,這跟我們99年、2000年、2001年全面的戰(zhàn)略有關(guān)的,我們迅速的打入海外.現(xiàn)在很多企業(yè)說(shuō),我們很快進(jìn)入全球化了,但是全球化絕對(duì)不意味著請(qǐng)外國(guó)打工仔或者你在海外建一個(gè)廠就是全球化.我們?cè)谌蚧膽?zhàn)略上做過(guò)很多事.
     我第一次在德國(guó)作演講時(shí)阿里巴巴的會(huì)員有4萬(wàn)多,在德國(guó),1000人的會(huì)場(chǎng)里面只有3個(gè)聽(tīng)眾. 第二次再去德國(guó),里面坐得滿滿的.還有從英國(guó)飛過(guò)來(lái)的會(huì)員,一起進(jìn)行交流.
     我們怕國(guó)外企業(yè),他們同樣怕我們
     中國(guó)進(jìn)入wto,國(guó)內(nèi)所有的企業(yè)幾乎都在問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,我們?cè)撛趺崔k?國(guó)外企業(yè)管理比我們好,錢比我們多,怎么能打贏?去年我跑了20多個(gè)國(guó)家,參加了50場(chǎng)研討會(huì),所有的研討會(huì)都談到這個(gè)問(wèn)題.我們怕國(guó)外企業(yè),他們同樣怕我們.去年我參加的研討會(huì),題目竟然是“中國(guó)是威脅 ”.
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     在互聯(lián)網(wǎng)最艱難的時(shí)候,阿里巴巴回到中國(guó),把總部從上海撤回了杭州,實(shí)實(shí)在在的做事,放棄國(guó)內(nèi)其他的市場(chǎng),非常非常艱難.至今為止阿里巴巴第一次裁員,我跟會(huì)員很鄭重的說(shuō),在 2000年,把一些美國(guó)的工程師滅了,如果我們晚半年,可能公司也沒(méi)了.不是我們聰明,而是沒(méi)有辦法.我們?cè)谥袊?guó)實(shí)施“回到中國(guó)”策略的時(shí)候,我們對(duì)外沒(méi)有說(shuō).我們一直說(shuō)我們阿里巴巴一直開(kāi)拓海外市場(chǎng),結(jié)果有一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟我們?nèi)ゴ蚝M馐袌?chǎng),去了就關(guān)門了,沒(méi)能回來(lái).
     是什么讓阿里巴巴活下來(lái)?是什么讓阿里巴巴走到現(xiàn)在?我們把回來(lái)做的第一件大事比作毛澤 東經(jīng)過(guò)長(zhǎng)征,來(lái)到了延安.一是要做延安整風(fēng)運(yùn)動(dòng),第二是建立抗日軍政大學(xué),第三是南泥灣開(kāi)荒 .
     整風(fēng)是因?yàn)樽兓?BR>     我們整風(fēng)是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)生了巨大的變化.每一個(gè)人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的看法不一樣,對(duì)阿里巴巴的看法不一樣.如果說(shuō)有50個(gè)傻瓜為你工作的時(shí)候,是一件很開(kāi)心的事情.困難的是每個(gè)人都認(rèn)為自己聰明,當(dāng)時(shí)阿里巴巴在美國(guó)有很多的知名企業(yè)管理者到我們公司做副總裁,各有已見(jiàn),50個(gè)人方向不一致肯定會(huì)不行的.所以當(dāng)年覺(jué)得,這是最大的痛.簡(jiǎn)直那時(shí)候像動(dòng)物園一樣,有些人特別能說(shuō),有些人不愛(ài)講話.所以我們公司這樣,我們覺(jué)得整風(fēng)運(yùn)動(dòng)是最重要確定阿里巴巴的共同目標(biāo) ,確定我們的價(jià)值觀.
     我問(wèn)在座的企業(yè),你們企業(yè)所有的員工是不是有共同的目標(biāo)?我在今年春節(jié)的時(shí)候,90%的杭州企業(yè)沒(méi)有一個(gè)告訴我們企業(yè)有一個(gè)共同的目標(biāo).公司所有的員工是不是跟你一樣,阿里巴巴的目標(biāo)在99年我們提出,“要做80年的企業(yè),要成為世界十大網(wǎng)站之一,只要是商人一定要用阿里巴巴.”這是我們的目標(biāo).全公司所有的員工,如果你不認(rèn)同這個(gè)目標(biāo)請(qǐng)你離開(kāi),如果你認(rèn)為不可 能實(shí)現(xiàn),你也離開(kāi).
     克林頓說(shuō):“是使命感”
     兩個(gè)月之前,我到紐約參加世界經(jīng)濟(jì)論壇,我聽(tīng)世界500強(qiáng)ceo談得最多的是使命和價(jià)值觀.中國(guó)企業(yè)很少談使命和價(jià)值觀,如果你談他們認(rèn)為你太虛了,不要跟你談.今天我們企業(yè)缺乏這些,所以我們企業(yè)會(huì)老不會(huì)大.那天早上克林頓夫婦早上請(qǐng)我們吃早餐,克林頓講到一點(diǎn),說(shuō)美國(guó)在很多方面是領(lǐng)導(dǎo)者,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者不知道該往哪兒走,沒(méi)有什么引導(dǎo)他們,他們沒(méi)有榜樣可以效仿.這個(gè)時(shí)候,是什么讓你讓作出決定,克林頓說(shuō):“是使命感”.
     阿里巴巴認(rèn)為天下沒(méi)有難做的生意是我們的使命感.現(xiàn)在名氣最大的企業(yè)是ge,是通用電氣.他們100年前最早是做電燈泡,他們的使命是讓全天下亮起來(lái),這使ge成為全球最大的電器公司.另外一家公司是迪斯尼樂(lè)園,他們的使命是讓全天下的人開(kāi)心起來(lái).這樣的使命使得迪斯尼拍的 電影,都是喜劇片.
     阿里巴巴做這個(gè)決定的時(shí)候,使命是讓天下沒(méi)有難做的生意.所有的制造出來(lái)的軟件都是要幫 助我們客戶生意做得簡(jiǎn)單.
     阿里巴巴最值錢的東西
     還有就是價(jià)值觀,公司要用一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)值觀.我們員工來(lái)自11個(gè)國(guó)家和地區(qū)的員工,有著不同的文化.是價(jià)值觀讓我們可以團(tuán)結(jié)在一起,奮斗到明天.我們請(qǐng)來(lái)的ceo總裁,他是53歲了,老傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)理人,非常出色,他在ge工作了16年,我們總結(jié)了9條精神,是它讓我們一起奮斗了 4年.我們告訴所有的員工,要堅(jiān)持這9條,第一條就是團(tuán)隊(duì)精神,第二條,教學(xué)相長(zhǎng),然后是質(zhì)量,簡(jiǎn)易,激情、開(kāi)放、創(chuàng)新、專注、服務(wù)與尊重,這九個(gè)價(jià)值觀是阿里巴巴最值錢的東西.
     我們?cè)?000年制定了共同的使命,共同的目標(biāo),共同的價(jià)值觀.新員工只有經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)才能加入 阿里巴巴.今天想跟大家講,使命、價(jià)值觀、目標(biāo)是任何一個(gè)企業(yè),任何一個(gè)組織機(jī)構(gòu)一定要有的 東西.如果沒(méi)有這三樣?xùn)|西,你走不長(zhǎng),走不遠(yuǎn),長(zhǎng)不大.
     90%的中國(guó)企業(yè)家不認(rèn)同我這個(gè)觀點(diǎn)
     我做過(guò)這樣的調(diào)查,90%的企業(yè)家不認(rèn)同我這個(gè)觀點(diǎn).我見(jiàn)過(guò)所有世界500強(qiáng)的企業(yè),都講這個(gè).講來(lái)講去就是這兩點(diǎn):價(jià)值和使命.宋朝的梁山好漢108將,如果們沒(méi)有價(jià)值觀,在梁山上打起來(lái)的還真麻煩.他們有一個(gè)共同的價(jià)值觀就是江湖義氣,無(wú)論發(fā)生什么事都是兄弟.這樣的價(jià)值觀讓他們團(tuán)結(jié)在一起.108將的使命就是替天行道.但是他們沒(méi)有一個(gè)共同的目標(biāo),導(dǎo)致后來(lái)宋江認(rèn)為我應(yīng)該投降,李魁認(rèn)為我們打打殺殺挺好的.還有些認(rèn)為,衙門不抓我們就很好了,到后來(lái)崩潰掉.所以一定要重視目標(biāo)、使命和價(jià)值觀.這是阿里巴巴2001年做的整風(fēng)運(yùn)動(dòng).
     靠游擊隊(duì)不行
     如果阿里巴巴想成為全世界10大網(wǎng)站,靠游擊隊(duì)不行.毛澤東靠游擊隊(duì)是不可能打下全國(guó)的.最后是三大戰(zhàn)役決定的勝利要有一大批將領(lǐng)才能帶動(dòng)起來(lái).所有企業(yè)都會(huì)擔(dān)心,我真怕他走掉,如果這個(gè)人走掉了,業(yè)務(wù)就沒(méi)有了.你天天都讓這個(gè)人很開(kāi)心,結(jié)果成了惡性循環(huán),公司垮掉.有時(shí)候經(jīng)理比總經(jīng)理還大,因?yàn)樗莆樟撕芏鄻I(yè)務(wù).當(dāng)干部之前你一定要給他學(xué)習(xí),如果你不給他學(xué)習(xí),中國(guó)很多的干部,第一種是義氣干部,上面的領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái),都是他頂著.下面的`企業(yè),我?guī)湍銈兛钢?還有一種是勞模干部,這人平時(shí)干10個(gè)小時(shí),然后你把他當(dāng)了經(jīng)理,然后他覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)喜歡我當(dāng)經(jīng)理,本來(lái)干10個(gè)小時(shí),后來(lái)干12個(gè)小時(shí).再一種是專家當(dāng)經(jīng)理,因?yàn)檫@個(gè)人刀法非常好,然后你讓他當(dāng)經(jīng)理,肯定不行.經(jīng)理本來(lái)四個(gè)人工作很快樂(lè),突然他當(dāng)官了,他很得意.他應(yīng)該意識(shí)到另外三個(gè)人中一定有人的心態(tài)出問(wèn)題了.你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多經(jīng)理,有些人一上臺(tái)之后,把老員工全 換成一批新員工.
     nba籃球打得好,是因?yàn)榘宓噬线€坐著12個(gè)人
     我訓(xùn)練干部管理團(tuán)隊(duì),在問(wèn)題發(fā)生之前就要處理掉,如果你做的工作,我今天做的工作,為今天而做.你做的任何決定是公司3—6個(gè)月之后發(fā)生的事情.如果沒(méi)有人能取代你,你永遠(yuǎn)不會(huì)升職.只有下面人超過(guò)你,你才是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo).我不用你去打,要下面人去打.出去你六個(gè)月你來(lái)找不到替代的人,說(shuō)明你招人有問(wèn)題.六個(gè)月你找不到人說(shuō)明你不會(huì)用人.領(lǐng)導(dǎo)是把人身上最好的東西發(fā)現(xiàn)出來(lái).你要找這個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),找到的優(yōu)點(diǎn)這個(gè)人自己都不知道,這是你厲害之處.如果有一只老虎在后面追你,你的奔跑速度自己都不可想象,為什么我跑這么快?有老虎追你.每個(gè)人都有潛力,關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)找出這個(gè)潛力.我們是怎么想到這一招的,我看美國(guó) nba打籃球,為什么越打越好,是因?yàn)榘宓噬献?2個(gè)人,下面的人很想上去,都認(rèn)為自己打也不差.場(chǎng)上面的人壓力很大.這樣你會(huì)有一套制度,要用制度保證你的公司,不要用人.所以我們?cè)谂囵B(yǎng)干部隊(duì)伍方面,我們成立了學(xué)習(xí)制度.
     1999年阿里巴巴希望有8萬(wàn)會(huì)員,當(dāng)時(shí)我們提出這個(gè)口號(hào)的時(shí)候,還只有3000會(huì)員.但是那一年我們做到8.9萬(wàn)會(huì)員.2000年阿里巴巴提出要做25萬(wàn)會(huì)員,我們做到了50萬(wàn)會(huì)員.2001年我們希望100萬(wàn)會(huì)員,但2001年互聯(lián)網(wǎng)不景氣,好像是不可能的實(shí)現(xiàn)的.但在2001年12月27號(hào),真的實(shí)現(xiàn)了.我們當(dāng)月實(shí)現(xiàn)了收支平衡,現(xiàn)在阿里巴巴的營(yíng)業(yè)額都在增長(zhǎng),越做越好.
     很多人認(rèn)為,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)討論最多的是投資者和管理者有矛盾,我們不這么認(rèn)為.只有管理者去欺騙投資者,投資者不太可能欺騙管理者.投資者給你錢的時(shí)候,你記住有一天你一定要還他.這是做人的品質(zhì).我們有一點(diǎn)我們感到驕傲,剛剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我們幾乎不打出租車.有一次我們必須打車,一輛桑塔納過(guò)來(lái),所有人頭都轉(zhuǎn)過(guò)去了,一看夏利過(guò)來(lái),馬上把手招過(guò)去.因?yàn)樯K{比夏利貴一塊多錢.我們今天所花的錢都是投資者的錢,如果有一天花自己的錢的時(shí)候,可以大膽 地花,所以這兩年,我們以小氣感到驕傲.
     零預(yù)算與口碑相傳
     自2000年我們?cè)趪?guó)內(nèi)外的廣告預(yù)算為零.盡管零預(yù)算,但是我們會(huì)員已達(dá)到120萬(wàn)會(huì)員,越做越大.就是口碑相傳.前兩天有一個(gè)研討會(huì),有人說(shuō)寧波市場(chǎng)不好,我說(shuō)寧波市場(chǎng)非常好,在寧波賺了很多錢.所以整個(gè)收支平衡,從2001年12月,我們公司進(jìn)入非常良好的狀態(tài).今年一季度,現(xiàn)在非常奇怪,你越有錢人越投資你.我們現(xiàn)在看互聯(lián)網(wǎng)投資很難拿到風(fēng)險(xiǎn)投資.但我們很容易就能得到投資.我們現(xiàn)在是錢很多,但是我們用的很少.我們還要不斷地在海外發(fā)動(dòng)很大的市場(chǎng)戰(zhàn)略 .
     現(xiàn)在,我們的干部也成熟了起來(lái).員工擴(kuò)大到了500名員工.現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)是在裁員發(fā)展,我們是擴(kuò)大發(fā)展.我們目標(biāo)是全年的發(fā)展中賺一塊錢,也就是說(shuō),如果我們整年投資800萬(wàn)美金,我們要賺八百萬(wàn)零一塊.事實(shí)上,到現(xiàn)在為止,我們的確運(yùn)轉(zhuǎn)非常良好,員工從前年100多名,到去年 200多名,到今年500多名,我們還要不斷的招.
     把錢投在員工身上
     有人說(shuō)為什么阿里巴巴還要招員工?我們認(rèn)為員工是公司最好的財(cái)富.有共同價(jià)值觀和企業(yè)文化的員工是最大的財(cái)富.今天銀行利息是2個(gè)百分點(diǎn),如果把這個(gè)錢投在員工身上,讓他們得到培訓(xùn),那么對(duì)員工創(chuàng)造的財(cái)富遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止2個(gè)百分點(diǎn).我們?nèi)ツ暝趶V告上沒(méi)有花錢,但在培訓(xùn)上花了幾百萬(wàn).我們覺(jué)得這是最大的回報(bào).阿里巴巴現(xiàn)在到了120萬(wàn)會(huì)員,而且連續(xù)兩次被哈佛評(píng)為全球最佳案例,連續(xù)兩次被福布斯評(píng)為最佳b2b網(wǎng)站.在網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)領(lǐng)域,我們會(huì)員數(shù)躍居全世界第 一位.
     世界互聯(lián)網(wǎng)的五個(gè)典型
     我到哥倫比亞大學(xué),教授講:當(dāng)前世界互聯(lián)網(wǎng)的五個(gè)典型企業(yè),跨媒體多平臺(tái)以aol為典型, b2c以亞馬遜為典型,c2c以ebay為典型,門戶以雅虎為典型,b2b今天以阿里巴巴為典型.亞洲人 走出一個(gè)為亞洲企業(yè)服務(wù)的電子商務(wù)典型,并為世界it界所認(rèn)同.
     天外有天,人外有人
     我們最近跑了一些地方,特別是我在中央電視臺(tái)對(duì)話里面看到中國(guó)的知名企業(yè)家講了這句話,讓我覺(jué)得很不意為然.他說(shuō)我這個(gè)企業(yè)很難管理,哪怕通用前任ceo杰克韋爾奇在我這里管理,最多只能待三天.第一杰克韋爾奇不會(huì)待三天.第二他來(lái)了一定會(huì)改變你的企業(yè).可怕的不是距離,而是不知道有距離.我在網(wǎng)站上也講過(guò)這句話,我先講一個(gè)例子,我有一個(gè)朋友,是浙江省散打隊(duì)當(dāng)教練,他給我講了一個(gè)故事:武當(dāng)山下面有一個(gè)小伙子非常厲害,他把所有的人都打敗了.他認(rèn)為天下無(wú)敵,他就跑到北京,找到北京散打集訓(xùn)隊(duì)教練,說(shuō)我要跟你的隊(duì)員打一場(chǎng).教練說(shuō)你不要打,他越不讓他打他越要打.最后說(shuō)讓他打一下吧,5分鐘不到就被打下來(lái)的,教練跟他說(shuō),小伙子你每天練兩個(gè)小時(shí),把每天練半個(gè)小時(shí)的人打敗了.我這些隊(duì)員每天練10個(gè)小時(shí),你怎么可能 跟他們打?而且我們隊(duì)員還沒(méi)有真打.天外有天,人外有人.
     企業(yè)之間有很大的區(qū)別.因?yàn)槿ツ晡覀円呀?jīng)步入了收支平衡,會(huì)員達(dá)到了100萬(wàn).到了這個(gè)地位,不知道往那兒走了.我跟tcl李冬生和日本索尼的老總在香港開(kāi)了一個(gè)會(huì)議.交流過(guò)程中,讓我大為折服,做ceo做到這種地步很厲害.他把管理看成道.非常清晰的管理理念,我不知道怎么去,一下子覺(jué)得原來(lái)在這個(gè)地方.后來(lái)參加世界經(jīng)濟(jì)論壇紐約的論壇,我跟波音的老總,比爾蓋茨,微軟的總裁跟他們交流,吃了飯.讓我大為折服,那是沒(méi)辦法比的.有些東西是你沒(méi)有跑過(guò),你 覺(jué)得自己來(lái)不得.一比你才發(fā)現(xiàn)自己距離很大.
     波音老總講公司發(fā)展戰(zhàn)略說(shuō),我們每一個(gè)企業(yè)都會(huì)問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題,我這個(gè)決定到底錯(cuò)還是對(duì)?在座的也是這樣.這個(gè)時(shí)候往往缺少一個(gè)東西,就是公司的發(fā)展戰(zhàn)略.如果沒(méi)有明確的發(fā)展戰(zhàn)略,是不行的.他說(shuō)他當(dāng)波音ceo的時(shí)候,波音公司的重心都放在民用航空上面,沒(méi)有放在軍事航空上面.如果發(fā)生軍事危機(jī)的是,波音一定會(huì)發(fā)生很大的危機(jī).所以911事件之后,波音沒(méi)有很大的災(zāi)難,相對(duì)有一些產(chǎn)業(yè)起來(lái)的,就是工業(yè)企業(yè)起來(lái),我沒(méi)有感謝911事件的意思,但這就是戰(zhàn)略的提升.我想跟大家講,這個(gè)距離是很遠(yuǎn)的,我們中國(guó)企業(yè)家距離很遠(yuǎn).我上個(gè)月在北京參加北京世界經(jīng)濟(jì)論壇,北京分會(huì).可能有人在網(wǎng)上看見(jiàn)我和北大教授吵了一場(chǎng)架.他把中國(guó)的mba說(shuō)天花 亂墜,我說(shuō)中國(guó)mba根本就沒(méi)有用.
     不要先學(xué)做事,先學(xué)做人
     那天我是有感而發(fā),我那時(shí)剛從紐約回來(lái)一個(gè)禮拜,我就趕到北京,參加北京世界經(jīng)濟(jì)論壇,北京中國(guó)企業(yè)家論壇會(huì),我從來(lái)沒(méi)那么丟臉,那次丟臉真是一塌糊涂.我們那次會(huì)議,臺(tái)上4、 5個(gè)人在講,下面有一半的人在聽(tīng).另外一半不是打電話,就是抽煙的、聊天的,上面談上面的,下面談下面的.我覺(jué)得特別尷尬,為什么中國(guó)企業(yè)會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題.有一個(gè)國(guó)家的部長(zhǎng)請(qǐng)了 12個(gè)中國(guó)企業(yè)家進(jìn)行交流座談,這個(gè)部長(zhǎng)講話只有15分鐘,這15分鐘內(nèi)你知道發(fā)生什么事,我們大半的企業(yè)家在打電話.部長(zhǎng)的臉是特別尷尬.我看了都不知道該怎么說(shuō).這不是文化的差異,是禮貌、尊重.如果中國(guó)企業(yè)是這樣的話,誰(shuí)還跟中國(guó)企業(yè)交流,誰(shuí)還愿意跟中國(guó)企業(yè)做生意.我說(shuō) mba不要先學(xué)做事,先學(xué)做人.這樣才能改變我們.
     所以那天有感而發(fā).后來(lái)去了哈佛大學(xué)、斯坦福、麻省理工、還有印度大學(xué),他們都罵我.我覺(jué)得mba不是沒(méi)有用,我覺(jué)得就是有很多的東西你們應(yīng)該學(xué)過(guò).我收過(guò)很多的e—mail,是mba學(xué)生來(lái)的信,說(shuō)我罵他們是因?yàn)槲覑?ài)他們.做任何的企業(yè),其實(shí)要做三件事.企業(yè)家做人也是做三件事情.這是我跟金庸,探討笑傲江湖的時(shí)候,我們探討出來(lái)的一些觀點(diǎn).何為笑,何為傲.什么人能笑,什么人能傲?你做企業(yè)家你想笑,你想笑的透徹,有眼光,有胸懷的人才能笑的爽朗透徹.你想傲你一定要有實(shí)力,人家一個(gè)巴掌過(guò)去,滾出五米之外,你再傲也沒(méi)有用.所以要想笑傲江湖,要做到眼光的犀利、胸懷的開(kāi)闊.我認(rèn)為眼光是讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路,多看,多跟高手交流.你會(huì)覺(jué)得距離蠻遠(yuǎn)的,這樣你眼光就會(huì)打開(kāi).很多企業(yè)家是這樣,我是某某城市排行第一的,你到 外面看一下,差得很遠(yuǎn).
     距離不可怕,可怕是你不知道距離
     我非常敬佩鄧小平,改革開(kāi)放是非常有眼光的.他去歐洲、去美國(guó)一看是這樣的,中國(guó)和他們差距這么遠(yuǎn),他才知道差距.我們?cè)谧恳粋€(gè)企業(yè)家都要了解,距離不可怕,可怕是你不知道距離.跟克林頓吃早飯那一天,中國(guó)那些部長(zhǎng)名字都能說(shuō)出來(lái),中東的一些部長(zhǎng)名字都能說(shuō)出來(lái),你會(huì)感覺(jué)他是實(shí)實(shí)在在的人,他是平凡的人,所以他偉大.要不斷的去走,不斷去跑,不斷去看.
     胸懷是靠冤枉撐大的
     胸懷非常重要的,一個(gè)人有眼光沒(méi)胸懷是很倒霉的,三國(guó)演義的周瑜就是眼光很厲害,胸懷很小,所以被諸葛亮氣死了.宰相肚里面能撐船,說(shuō)明宰相怨氣太多了.像周總理每天肯定抱怨的人很多,他不可能每天跟人解釋,只能干,用胸懷跟人解釋.每個(gè)人的胸懷是靠冤枉撐大的.
     實(shí)力是失敗堆積起來(lái)的
     再就是實(shí)力,我覺(jué)得實(shí)力是失敗堆積起來(lái)的,一點(diǎn)點(diǎn)的失敗是一個(gè)人的實(shí)力、企業(yè)的實(shí)力.如果我年紀(jì)大,我希望我跟我孫子吹牛的話,我是你爺爺做成這么大的事情,一點(diǎn)兒都不牛.孫子說(shuō),剛好是互聯(lián)網(wǎng)大潮來(lái)了有人給你投資.當(dāng)你講當(dāng)年有這個(gè)事情出來(lái),犯了很嚴(yán)重的錯(cuò)誤,他會(huì)很崇拜的看著我,真的,這個(gè)我到不一定吃的消.一個(gè)人最后的成功是有太多慘痛的經(jīng)歷.
     成功必定是團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的
     我一直倡導(dǎo)在中國(guó)企業(yè)要講究團(tuán)隊(duì)精神,阿里巴巴今天馬云你做的非常不錯(cuò).我是我們公司 的說(shuō)客,我是光說(shuō)不練的人.我們的團(tuán)隊(duì)我覺(jué)得非常驕傲,公司4個(gè)“o”的團(tuán)隊(duì),我把我們公司 做的事情跟大家分享.
     我們coo關(guān)明生是我們的總裁,在ge、btr等全球500強(qiáng)公司做了25年的經(jīng)理人,英國(guó)籍香港人.我們的cfo蔡崇信,歐洲investab公司作投資的,他是法學(xué)博士,加拿大籍臺(tái)灣人.我們的 cto吳炯,雅虎搜索引擎發(fā)明人,美國(guó)籍上海人.我是中國(guó)國(guó)籍,杭州戶口.我們四個(gè)人各守一方,現(xiàn)在合作非常好.合作都是團(tuán)隊(duì)做出來(lái)的.如果別人把你當(dāng)英雄的時(shí)候,你千萬(wàn)不能把自己當(dāng)英 雄,如果自己把自己當(dāng)英雄必然要走下坡路.
     中國(guó)最好的團(tuán)隊(duì)是唐僧西天取經(jīng)的團(tuán)隊(duì)
     中國(guó)人認(rèn)為最好的團(tuán)隊(duì)是劉、關(guān)、張、諸、趙團(tuán)隊(duì).關(guān)公武功那么高,又那么忠誠(chéng).劉備和張飛也有各自的任務(wù),碰到諸葛亮,還有趙子龍,這樣的團(tuán)隊(duì)是千年等一回.很難找.我認(rèn)為中國(guó)最好的團(tuán)隊(duì)就是唐僧西天取經(jīng)的團(tuán)隊(duì).像唐僧這樣的領(lǐng)導(dǎo),什么都不要跟他說(shuō),我就是要取經(jīng).這樣的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有什么魅力,也沒(méi)有什么能力.悟空武功高強(qiáng),品德也不錯(cuò),但唯一遺憾是脾氣暴躁,單位有這樣的人.豬八戒是狡滑,沒(méi)有他生活少了很多的情趣.沙和尚更多了,你不要跟我講人、價(jià)值觀,“這是我的工作.”半小時(shí)干完了活就睡覺(jué)去了.這樣的人單位里面有很多很多.就是這樣四個(gè)人,千辛萬(wàn)苦,取得了真經(jīng).這種團(tuán)隊(duì)是最好的團(tuán)隊(duì).這樣的企業(yè)才會(huì)成功.
     今天的阿里巴巴,我們不希望用精英團(tuán)隊(duì).如果只是精英們?cè)谝黄鹂隙ㄗ霾缓檬虑?我們都 是平凡的人,平凡的人在一起做一些不平凡的事.這就是團(tuán)隊(duì)精神.我們每個(gè)人都欣賞團(tuán)隊(duì),這樣 才行.
     電子商務(wù)就是一個(gè)工具
     接下來(lái)我講,什么是電子商務(wù),這兩年電子商務(wù)被所說(shuō)得越來(lái)越神奇.說(shuō)實(shí)在我不太愿意參加it的論壇.人家一說(shuō)馬云是it的業(yè)內(nèi)人士我就慌了,阿里巴巴不是一家it企業(yè),阿里巴巴是一家服務(wù)公司,我們以網(wǎng)絡(luò)為手段幫助我們的客戶,把客戶變成電子商務(wù)公司,如果明天發(fā)現(xiàn)有一樣?xùn)|西比互聯(lián)網(wǎng)更好,我們就會(huì)用那種方法.我們不要成為高科技公司,那是為了拿優(yōu)惠政策,跟客戶講的時(shí)候你越低越好.你跟客戶說(shuō)你是高科技,客戶會(huì)崇拜的看著你,不會(huì)買你的產(chǎn)品.高科技太遠(yuǎn)了.我們講高科技是說(shuō)過(guò)別人聽(tīng)的,你自己都相信了,那就麻煩了.所以我們說(shuō)我們不是高科技,不是it企業(yè),我們是商務(wù)服務(wù)公司,互聯(lián)網(wǎng)不是什么高深的東西,互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)工具,電子 商務(wù)就是一個(gè)工具.
     這兩年做工具的人,把自己的榔頭說(shuō)得天花亂墜,把真正買榔頭的人弄糊涂了,所以很多的工廠停下來(lái)都去生產(chǎn)榔頭了,說(shuō)我們公司給你一個(gè)電子商務(wù)的解決方案,電子商務(wù)不是解決方案.電子商務(wù)只是一個(gè)工具,你拿回去之后,拿這個(gè)工具,自己解決自己的問(wèn)題,這才是真正的電子商務(wù).電子商務(wù)這個(gè)工具,跟傳真、電話沒(méi)什么區(qū)別,他只不過(guò)是把傳真、電話、網(wǎng)絡(luò)、電腦、電視、報(bào)紙、媒體結(jié)合在一起的工具.用起來(lái)還是不錯(cuò)的.所以我想跟大家講,我們把電子商務(wù)不要看得太神秘,寧波有多少企業(yè)在做?很多企業(yè)在做,用電子商務(wù)作物流、配送等等,說(shuō)的天花亂墜.今天電子商務(wù)有三個(gè)流:信息流、資金流、物流.今天電子商務(wù)只能做信息流.今天企業(yè)在用電子商務(wù)只能做信息流,如果有人告訴你我能幫你做信息流、而且還能做資金流還有物流,我覺(jué)得他是說(shuō)謊,現(xiàn)在沒(méi)有一家公司能夠把信息流、資金流、物流結(jié)合在一起.不是技術(shù)做不到,而且很多東 西沒(méi)有具備,沒(méi)有準(zhǔn)備好.比如資金流,誰(shuí)做得最好?銀行做得最好.
     阿里巴巴不做資金流,2001年12月份我到達(dá)沃斯參加一次會(huì)議,在會(huì)議上我看到一個(gè)客戶,有一個(gè)企業(yè)家跟我說(shuō),他是歐洲人,他說(shuō)“阿里巴巴做得真不錯(cuò),我就用阿里巴巴.我的賣家就是在阿里巴巴找的,但是你別告訴我你要做網(wǎng)上交易,他說(shuō)不會(huì)在網(wǎng)上交易的.我現(xiàn)在可以把我銀行匯到任何一個(gè)帳號(hào),24小時(shí)一定能夠收到,我為什么要在網(wǎng)上付錢.”我覺(jué)得很有道理,我做了一個(gè)調(diào)查,99%阿里巴巴的會(huì)員告訴我,愿意在網(wǎng)上支付的金額在5000美元之下.
     電子商務(wù)不是救命稻草
     美國(guó)東海的羊和西海的羊有很大區(qū)別,羊種是一模一樣的,東海的羊群心臟功能很好,體格發(fā)達(dá),西海的羊心臟很肥大.原因是什么呢?東海有狼,羊經(jīng)常跑,西海沒(méi)有狼,羊壽命不是很長(zhǎng).同樣的羊聽(tīng)見(jiàn)狼的時(shí)候,瘦的羊就跑掉了.這怕什么,狼過(guò)來(lái)的時(shí)候我自然會(huì)跑,我現(xiàn)在身體狀況很好,狼過(guò)來(lái)的時(shí)候自然先吃掉你.大型的企業(yè)一定會(huì)被那些國(guó)外企業(yè)消滅掉,小企業(yè)掉頭快,逃跑很快.寧波的企業(yè),溫州企業(yè)這兩年發(fā)展快,因?yàn)槲覀冃?,船小掉頭快,形勢(shì)不對(duì)馬上就跑.這個(gè)不是賭博,是投資,曾經(jīng)有一個(gè)企業(yè)跟我們說(shuō),我們不做電子商務(wù)不會(huì)死,做了電子商務(wù)讓我們企業(yè)死掉了.他說(shuō)我們就怕這個(gè),我說(shuō)這種情況并不多,不能把所有錢壓在那兒.所有的商業(yè)投資要看有沒(méi)有效果,有效果投一點(diǎn),沒(méi)有效果作為一個(gè)投資,不要多投,它不是救命稻草.公司要成長(zhǎng),有很多事情要做,不光是電子商務(wù).電子商務(wù)能夠幫你帶來(lái)的就是找到國(guó)內(nèi)、國(guó)外的買家,至于買賣能不能做成,還有很多企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的問(wèn)題,所以我覺(jué)得把電子商務(wù)作為投資,就像學(xué)外語(yǔ)一樣,你如果不學(xué),等到要用的時(shí)候,你已經(jīng)來(lái)不及了.
     嘴上說(shuō)網(wǎng)絡(luò)不一定用,但是付錢比誰(shuí)都快
     千萬(wàn)不要相信我們很多的小企業(yè)家對(duì)電子商務(wù)的看法,中國(guó)商人特精明,誰(shuí)都不愿意告訴別人自己成功的經(jīng)驗(yàn).我小時(shí)候讀書不好,是因?yàn)楹芏嗤瑢W(xué)都玩,我也玩,天天玩,他們說(shuō)玩有好處,然后就玩.結(jié)果我發(fā)現(xiàn)考不過(guò)他們,后來(lái)到人家家里才發(fā)現(xiàn),他們?cè)诩依锸钦J(rèn)真學(xué)習(xí),我還在家里玩.這個(gè)例子要告訴大家,我們中國(guó)的中小型企業(yè),電子商務(wù)做得非常好,但是他們不會(huì)告訴你們.我很高興,剛才我們有一個(gè)客戶跟我們分享經(jīng)驗(yàn),這種企業(yè)非常的少,我們有的客戶在網(wǎng)站賣雨傘,他在網(wǎng)站上賣雨傘,這個(gè)雨傘非常好賣.他說(shuō),不要讓我做采訪,不要讓我分享經(jīng)驗(yàn),這種事情我不會(huì)干的,分享經(jīng)驗(yàn)是不行的,我這樣做,大家都賣雨傘怎么辦?這種形態(tài)我非常理解,江浙企業(yè)非常有意思,嘴上說(shuō)網(wǎng)絡(luò)不一定用,但是付錢比誰(shuí)都快,他怕別人追上來(lái).
     有時(shí)候要相信自己,用自己的眼光去看待電子商務(wù)才是很有意思的.不管是不是用我們的網(wǎng) 站,用別人的網(wǎng)站,只要是網(wǎng)站,大膽走出第一步,這一步下去,你肯定會(huì)嘗到甜頭.但是也不要 奢望今天上網(wǎng)三天內(nèi)有效果.
     有的企業(yè)告訴我,我們?cè)缇碗娮由虅?wù)了,我說(shuō)你們?cè)趺措娮由虅?wù)法?他說(shuō)我們租了很多網(wǎng)站,花了很多錢,我說(shuō)你們網(wǎng)站的名字呢?“名字我不記得了,小趙,名字是什么?”小趙也不知道,這個(gè)也要查查看.這個(gè)也叫電子商務(wù)?做一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的目的,就是電子商務(wù)買了一套軟件,做了一個(gè)網(wǎng)站只是剛剛開(kāi)始,買了一個(gè)工具了,買了一個(gè)扳頭回來(lái),往家里面一放,就做好了.
     對(duì)客戶也要271戰(zhàn)略
     剛剛提出電子商務(wù)是一個(gè)過(guò)程,是以商務(wù)為目的,電子是一個(gè)工具,一個(gè)手段,去經(jīng)營(yíng)你的企業(yè)和業(yè)務(wù),而不是說(shuō)買一套網(wǎng)站就可以了.我們現(xiàn)在實(shí)行內(nèi)部271戰(zhàn)略,20%是優(yōu)秀員工,70%是不錯(cuò)的員工,10%的員工是必須淘汰掉的.我對(duì)客戶也要271戰(zhàn)略,有10%的客戶每年一定要淘汰掉的.比如說(shuō)我是醫(yī)生,你是病人,你來(lái)看病.你是電子商務(wù)不曉得,我開(kāi)了一個(gè)藥房,他藥買 回去,往家里面一放不吃藥,我也沒(méi)有辦法.
     我經(jīng)常在企業(yè)跟員工交流一個(gè)故事,這是我對(duì)企業(yè)的了解.杭州有一個(gè)很有名的飯店,在杭州、上海、南京、北京開(kāi)的飯店很多都需要提前甚至是一個(gè)禮拜預(yù)定座位,六年前我到這個(gè)飯店去,這個(gè)飯店還沒(méi)有幾張桌子,我點(diǎn)好菜后在那兒等,過(guò)了五分鐘,經(jīng)理來(lái)了說(shuō),“先生,你的菜再重新點(diǎn)吧.”我說(shuō)怎么了?他說(shuō),“你的菜點(diǎn)錯(cuò)了,你點(diǎn)了四個(gè)湯一個(gè)菜.你回去的時(shí)候,一定說(shuō)飯店不好,菜不好,實(shí)際上是你菜點(diǎn)的不好,我們有很多好菜,應(yīng)該點(diǎn)四個(gè)菜一個(gè)湯.”我覺(jué)得這個(gè)飯店很有意思,對(duì)客人著想,這個(gè)飯店很有意思,不會(huì)像人家看見(jiàn)有客人來(lái),就說(shuō)龍蝦怎么樣,甲魚(yú)也不錯(cuò).他會(huì)對(duì)你講沒(méi)必要這么樣,兩個(gè)人這樣就行了,不夠再點(diǎn).你感覺(jué)他為客戶著想,客 戶成功了,他才會(huì)成功.如果客戶不成功,就是你不成功.
     客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,但是大部分時(shí)間他們是錯(cuò)的
     有的時(shí)候我們公司奉行“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”,但是大部分時(shí)間他們是錯(cuò)的,他們不知道你們?cè)诟墒裁?,你們是企業(yè)家明白在干什么.他們永遠(yuǎn)是對(duì)的,但是有時(shí)候不對(duì),電子商務(wù)這個(gè)東西要配合,而阿里巴巴是一個(gè)商務(wù)服務(wù)公司,幫助大家在網(wǎng)上作成合作.所以我對(duì)電子商務(wù)的交易就是這么一句話,它是一個(gè)工具,不是炸彈,拿這個(gè)工具用一下,它幫你就是把你的產(chǎn)品推到全國(guó),全世界,他能幫你在網(wǎng)站收集其他人的情報(bào),它能幫你的是加強(qiáng)內(nèi)部的管理和調(diào)節(jié).
     我今天就講到這兒,大家有什么問(wèn)題可以提問(wèn),共同交流一下。
     大家好。我今天感到非常榮幸能來(lái)到這里和大家見(jiàn)面。大約幾個(gè)月前,斯坦福邀請(qǐng)我來(lái)演講。我沒(méi)有意料到。很多人說(shuō)因?yàn)樗嘘P(guān)于雅虎,阿里巴 巴,和許多其他的新聞,這個(gè)時(shí)間點(diǎn)來(lái)這里演講是非常的敏感。但是既然我做了一個(gè)承諾,我還是來(lái)了。今天如果你有任何問(wèn)題要問(wèn)我,我都會(huì)一一回答。
     今天是我來(lái)美國(guó)的第15天,而且我打算在這里待上一年。這個(gè)計(jì)劃沒(méi)有人知道。甚至我的公司也不知道。大家問(wèn)我為什么要來(lái)這里。要打算作收購(gòu)雅虎的準(zhǔn)備嗎?不,大家都太敏感 了。我來(lái)這里是因?yàn)槲依哿?。過(guò)去16年來(lái)太累了。我在1994年開(kāi)創(chuàng)我的事業(yè),發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng),并為之瘋狂,然后放棄了我的教師工作。那時(shí)候我覺(jué)得自己就像是蒙了眼睛騎在盲虎背上似的,一路摔摔打打,但依然奮斗著、生存著。在政府機(jī)關(guān)工作了16個(gè)月之后,1999年建立了阿里巴巴。
     我們還幸運(yùn)地?fù)碛兄詫毦W(wǎng),支付寶,阿里云和集團(tuán)下其他的公司。所以, 建立阿里巴巴12年后的今天,我決定需要休息一段時(shí)間。尤其今年的挑戰(zhàn)實(shí)在是太艱辛了,這也是我沒(méi)有意料到的。中國(guó)人說(shuō)每12年是一個(gè)本命年。阿里巴巴 今年在中國(guó)剛好是第12年,也遇上了許多棘手的問(wèn)題,好比今年初因?yàn)楣?yīng)商欺詐事件導(dǎo)致首席執(zhí)行官辭職,還有vie的問(wèn)題,雖然我到現(xiàn)在仍然不知道什么是vie,以及把淘寶分成四個(gè)公司的決策。所以,忙完所有這些事情之后我累了。我告訴自己,為什么不花個(gè)一年好好休息。尤其明年是我個(gè)人的本命年,肯定會(huì)比今年更辛苦。 我想要花多一點(diǎn)時(shí)間好好準(zhǔn)備,迎接明年更艱苦更困難的挑戰(zhàn)。我需要好好休息才能為3到4年后的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。這三年如果事情出了錯(cuò),大家可以批評(píng)淘寶,阿里巴巴或阿里云的首席執(zhí)行官。但是三年后,如果事情出了錯(cuò),那就是我的錯(cuò)。所以我準(zhǔn)備在美國(guó)花上一段時(shí)間好好思考和放松。前兩天,我開(kāi)始再次練習(xí)起高爾夫球,好好放松。所以,來(lái)美國(guó)的目的真的不像是大家揣測(cè)的這么復(fù)雜。
     我們是一間非常幸運(yùn)的公司。我沒(méi)有任何的背景,沒(méi)有富裕的父親,也沒(méi)有很有權(quán)勢(shì)的叔伯們,根本不用想能夠有成功的機(jī)會(huì)。我記得1999年來(lái)到硅谷尋找資金,跟很多風(fēng)投、資本家接洽,也去了menlo park一帶開(kāi)會(huì)。但是沒(méi)有人有興趣投資阿里巴巴,我被一一回拒?;氐搅酥袊?guó),一點(diǎn)資本都沒(méi)拿到。但是,我充滿了信心。我看到了美國(guó)夢(mèng)。我看到硅谷的快速成長(zhǎng),我看到許多公司的停車場(chǎng)不管是白天或黑夜,周一到周日,都是停滿了車。我相信那種快速的成長(zhǎng)也會(huì)發(fā)生在中國(guó)。接著我創(chuàng)立阿里巴巴,12年過(guò)去了,到今天取得了很多的成績(jī)。但在那之前,沒(méi)有人相信b2b能夠在中國(guó)發(fā)展。, broadvision 和commerce one,這些公司主要的客戶都是大公司的買家們。沒(méi)有人覺(jué)得中國(guó)近期內(nèi)會(huì)有大公司的出現(xiàn),而大公司也不會(huì)有電子商務(wù)的需求, 因?yàn)樗写蠊径际菤w于政府,他們只需要配合政府的政策就可以。但我的信念是,我們必須要專注在小型公司,因?yàn)槲磥?lái)是私營(yíng)企業(yè)的天下,所以我們必須把重點(diǎn)放在小型企業(yè)。
     還有,美國(guó)大公司的b2b是非常專注于買家,美國(guó)的買家們需要許多建議來(lái)幫忙節(jié)省成本開(kāi)銷和時(shí)間。但是我相信中小企業(yè)們不需要這方面的幫忙,他 們比我們還厲害,懂得還多。我們應(yīng)該專注于幫他們賺錢,把產(chǎn)品外銷出去。當(dāng)時(shí)我們也遇到很多挑戰(zhàn),但是12年過(guò)去了,今天全球有58萬(wàn)的小型企業(yè)都使用阿里巴巴來(lái)做生意。我們的生意模式跟騰訊或百度相比可能并不是十分吸引人,我們也并不靠網(wǎng)絡(luò)游戲賺錢。但是我們晚上可以睡得安穩(wěn),因?yàn)槲覀冎牢覀冑嵉腻X并不是從網(wǎng)絡(luò)游戲上來(lái)的。我們的收入是靠幫助小企業(yè)們成長(zhǎng)來(lái)的,這點(diǎn)我感到十分的驕傲。直到今天我都沒(méi)有為阿里巴巴賺了多少錢而驕傲過(guò),我為我們影響和幫助了其他人,尤其是小企業(yè)主而驕傲!
     在互聯(lián)網(wǎng)之前,沒(méi)有人可以幫助超過(guò)5000萬(wàn)的中小企業(yè)。但是今天,我們正在努力這么做。人們會(huì)跟我說(shuō),馬云,如果你能把阿里巴巴搞好,那相當(dāng)于你將好幾噸羊運(yùn)到了喜馬拉雅山頂上。我說(shuō),是的,我們還會(huì)把他們運(yùn)下來(lái)。而且我們做到了。第二個(gè)公司是淘寶。大家都跟我說(shuō),天哪,你是在跟ebay競(jìng)爭(zhēng)啊!我說(shuō),“為什么不?”中國(guó)需要一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站。創(chuàng)建一個(gè)中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)需要時(shí)間跟精力。所以,那個(gè)時(shí)候人們告訴我在中國(guó)做這個(gè)沒(méi)戲。我說(shuō), 如果你總是不嘗試,你怎么知道沒(méi)戲?所以我們就嘗試了。我說(shuō)如果ebay是大海里的鯊魚(yú),那我們就是長(zhǎng)江里的揚(yáng)子鱷。咱們不在大海里打架,我們?cè)陂L(zhǎng)江里練練。一開(kāi)始很困難,但是很有樂(lè)趣。而且我們最后活下來(lái)了。一開(kāi)始ebay占據(jù)了中國(guó)c2c市場(chǎng)的90%。但是到了今天,我們擁有中國(guó)c2c市場(chǎng)90%的份額。我們很幸運(yùn),真的只是幸運(yùn)。很多事情以后我們還可以再討論。
     今天,.大家總是在寫關(guān)于阿里巴巴的成功故事。但是我并不真的認(rèn)為我們有多么聰明。我們犯了很多錯(cuò)誤。當(dāng)時(shí)我們還是很愚蠢的。所以我在想,如果哪天我要寫關(guān)于阿里巴巴的書,我會(huì)寫《阿里巴巴的一千零一個(gè)錯(cuò)誤》。這才是大家應(yīng)該記住的事情,應(yīng)該學(xué)習(xí)的事情。如果你想知道其他人是怎么成功的,這是非常難的。成功有很多幸運(yùn)的因素。但是如果你想學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的,你就會(huì)受益很多。我總喜歡看那些探討人如何失敗的書。因?yàn)?,?dāng)你仔細(xì)去分析的時(shí)候,任何失敗的公司,他們失敗的原因總是不經(jīng)相同。而這才是最重要的。所以淘寶成功了,接下來(lái)我們做了支付寶,因?yàn)榇蠹叶颊f(shuō)中國(guó)沒(méi)有信用體系,銀行很糟糕,物流很糟糕,你為什么還要做電子商務(wù)?今天,我不是來(lái)這里跟大家說(shuō)我的生意經(jīng)的,我沒(méi)有準(zhǔn)備ppt,因?yàn)槲覜](méi)有股票要賣給大家。但是我想正因?yàn)橹袊?guó)的落后的物流、信用體系和銀行,我們才需要有創(chuàng)業(yè)精神。這就是我們需要?jiǎng)?chuàng)建自己的藍(lán)圖。所以我相信這個(gè)事情是你先做了,然后慢慢地就成了中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)。我記得6年前當(dāng)我來(lái)美國(guó)的時(shí)候,我說(shuō)我相信5年以后,中國(guó)的網(wǎng)民人口會(huì)超過(guò)美國(guó)。人們說(shuō),不會(huì)的。然后我說(shuō),你們的人口才3億。中國(guó)有13億人口不是嗎?如果讓你們有4 億人口,沒(méi)有人口死亡,人們還要不停地生孩子,你們需要50年的時(shí)間。我們只需要5年時(shí)間,所以這只是一個(gè)時(shí)間的問(wèn)題,不是嗎?我們走著瞧。今天,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶的人口超過(guò)了美國(guó)。然后人們說(shuō)為什么你們的購(gòu)買力這么低?我們五年后在再說(shuō)。今天,人均消費(fèi)大概只有200人民幣每月。5年以后,這些人會(huì)消費(fèi)2000元。而且我們很有耐心。我們還很年輕。我是老了,但是我們員工的平均年齡才26歲。他們還很年輕,所以讓我們期待未來(lái)。
     當(dāng)時(shí)做支付寶的時(shí)候,大家說(shuō)這是一個(gè)很傻的擔(dān)保服務(wù)。張三要從李四那里買點(diǎn)東西,但是張三不肯把錢匯給李四,李四也不肯把貨給張三。所以我們就開(kāi)了一個(gè)賬戶,跟張三說(shuō),把錢先匯給我,如果你對(duì)貨物滿意,那么我付錢,如果你不滿意,你退貨,我退錢給李四。人們說(shuō)你的這個(gè)模式怎么這么傻啊?但是我們不關(guān)心這個(gè)模式是不是傻,我們關(guān)心的是客戶是不是需要這樣的服務(wù)。我們是不是滿足了客戶的需求。如果這東西很傻的話,今天中國(guó)就有超過(guò)6億的注冊(cè)用戶在用這個(gè)傻東西。所以傻的東西,如果你每天都改善它一點(diǎn),那么它就會(huì)變得非常聰明。所以今天支付寶很好,我們還在成長(zhǎng)。支付寶跟paypal很像,但是我從交易量來(lái)說(shuō),我們比paypal更大。
     最后,也是最重要的,是我們的阿里云計(jì)算,這個(gè)公司跟其他那些談?wù)撛朴?jì)算的公司不同。那些公司是想把他們的軟件和硬件賣給你。但是我們沒(méi)什么可以賣的。我們通過(guò)云技術(shù)對(duì)自己的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算。來(lái)自中小企業(yè)的數(shù)據(jù),來(lái)自淘寶消費(fèi)者的數(shù)據(jù),以及來(lái)自支付寶的數(shù)據(jù)。我們相信未來(lái)。未來(lái)的世界將是信息處理的世界。我們將如何很好地與他人分享數(shù)據(jù)。這將是未來(lái)商業(yè)的核心。這個(gè)公司目前還不是很好,但是盈利能力很強(qiáng)。
     整個(gè)公司都很健康。一開(kāi)始人家說(shuō)這個(gè)公司不可能成的,但是我們活下來(lái)了。我們很有耐心。我們總在問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題“為什么我們還要這么辛勤地工 作?有一天,我問(wèn)我的同事,他告訴我,“jack,我從來(lái)不知道我這輩子還能做這么多事情。第二,我從來(lái)不知道我現(xiàn)在做的事情對(duì)社會(huì)這么有意義。第三,我從來(lái)不知道生活是這么艱辛的?!蔽覀儧](méi)日沒(méi)夜地工作,甚至是現(xiàn)在也是這樣。我變得更瘦了,而且長(zhǎng)相更奇怪了。我知道生活不是容易的事。我們很驕傲,我們?cè)诟淖冎袊?guó),而不是你掙了很多錢。
     10年前,當(dāng)我走在街上,有人跑過(guò)來(lái)感謝我,因?yàn)榘⒗锇桶蛶退麄兊玫搅藝?guó)外的訂單、國(guó)外的生意。今天,當(dāng)我走在街上,有人過(guò)來(lái)感謝我,說(shuō)他和妻子在淘寶上開(kāi)了個(gè)小店,以此為生,并且收入不錯(cuò)。這對(duì)我來(lái)說(shuō),意義重大。我們將誠(chéng)信變得有價(jià)值(你的誠(chéng)信是可以變成錢的)。許多年前,如果你有很好的信譽(yù)記錄、交易記錄,你可能還并不富有。今天,如果你在淘寶上有很好的信譽(yù)記錄、交易記錄,你將會(huì)非常富有,因?yàn)槿藗兌荚敢飧抛u(yù)好的店家做生意。我們教育消費(fèi)者要聰明。有人來(lái)跟我說(shuō):馬云,我在淘寶上買了個(gè)東西,非常非常便宜,你說(shuō)這是假貨么?是的,我們淘寶上有假貨,假貨在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)處不在。但是我們用了非常多的努力,大量的人力物力來(lái)對(duì)付這個(gè)問(wèn)題,在淘寶,有50%的工作人員每天的工作是篩查侵權(quán)、偽冒商品。但是如果有一瓶紅酒,在線下的商場(chǎng)里買要300美金,而在淘寶上只要9美金,為什么會(huì)這樣?因?yàn)榍?、廣告費(fèi)用。為什么消費(fèi)者要為這么多其他費(fèi)用買單?我們幫消費(fèi)者省了,所以我們跟消費(fèi)者說(shuō),如果你在淘寶上買一件15塊錢的t恤,而它在商場(chǎng)里要賣150塊錢,那不是因?yàn)樘詫氋u的太便宜了,那是因?yàn)樯虉?chǎng)里賣的太貴了。我們應(yīng)該幫助消費(fèi)者變的更聰明。
     第三點(diǎn),也是非常重要的一點(diǎn),我們看見(jiàn)在中國(guó)有很多的工廠,尤其是在廣東,他們其實(shí)是公司,并不僅僅是加工廠。他們僅僅是做代工,這些代工的產(chǎn)品之后就在淘寶上賣。他們不知道誰(shuí)是他們的銷售渠道,也不了解最終購(gòu)買他們產(chǎn)品的客戶。這種代工廠,在遇到有問(wèn)題發(fā)生的時(shí)候(比如金融危機(jī)),會(huì)馬上陷入 困難。所以我們應(yīng)該告訴這些生產(chǎn)者,你必須直接跟你的客戶溝通,你應(yīng)該自己去做銷售,自己提供服務(wù),這才是真正的做生意。否則,你就只是個(gè)工廠。我們正在改變這些工廠,扭轉(zhuǎn)這種局面,我感到非常自豪。這與財(cái)富無(wú)關(guān),因?yàn)槿绻阌幸话偃f(wàn),你是個(gè)富有的人,但如果你有一千萬(wàn),那你可能就有麻煩了。你會(huì)擔(dān)心通貨膨脹,于是你開(kāi)始投資,接著你就可能遇到困難。如果你有10億,那這就不是你個(gè)人的財(cái)富了,就是社會(huì)的財(cái)富了。你的股東、投資者,認(rèn)為你應(yīng)該比政府更能有效地使用這些錢。于是他們給你信任,那你要如何運(yùn)用好這筆錢,對(duì)得起他們的信任呢?我覺(jué)得這是我們所面臨的挑戰(zhàn)。阿里巴巴的產(chǎn)品,其實(shí)并不是服務(wù),是人, 是我們的員工。
    馬云演講稿英文版篇二
    經(jīng)典的事物都是從時(shí)尚中過(guò)渡而來(lái),但時(shí)尚的事物未必都成為經(jīng)典。我看了許多的經(jīng)典故事,讓我印象最深的是《安徒生童話》。安徒生是一位詩(shī)人、哲學(xué)家、思想家、民族主義者。這些因素結(jié)合在一起,促使他的童話成了不朽的篇章。
    《海的女兒》這篇童話大家一定非常熟悉吧!“海的女兒”是安徒生寫的童話中的主人公。她生活在海里,是一條美人魚(yú),她可以在海底世界自由自在地度過(guò)三百多年的歲月,過(guò)完她無(wú)憂無(wú)慮的一生。她的壽命比人類長(zhǎng)好幾倍,但她卻是一個(gè)低等生物,沒(méi)有人類特有的那種“不滅的靈魂”。為了獲得這個(gè)靈魂,進(jìn)入生命的較高級(jí)的境界,她放棄了海里的生活,忍著痛把自己的魚(yú)尾換成一雙人腿后,愛(ài)上了一個(gè)王子,希望通過(guò)王子得到人類的那份靈魂。而那個(gè)王子卻要和鄰國(guó)的公主結(jié)婚,她的希望破滅了。若她再想成為“海的女兒”,就得在王子結(jié)婚的早上,用尖刀刺進(jìn)他的胸膛,讓他的熱血流到她的腿上,雙腿就會(huì)變回魚(yú)尾,就能回到屬于自己的世界中去。但是,她沒(méi)有這樣做,心甘情愿地投入大海,化為泡沫。
    她這樣對(duì)生命的追求,打動(dòng)了成千上萬(wàn)讀者的心,也深深地打動(dòng)了我,使我懂得了生命的可貴,明白了在困難面前要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力,勇敢地去面對(duì)它,更要有一顆金子般的`心,去對(duì)待周圍的每個(gè)人,多為他人著想,體現(xiàn)自己的胸襟和氣量,這才是人生的追求。
    馬云演講稿英文版篇三
    像一把粗大的鬃毛刷子在臉上拂過(guò)來(lái)拂過(guò)去,使我從睡夢(mèng)中醒來(lái)。眼前晃動(dòng)著一個(gè)巍然的大影子,宛如一堵厚重的黑墻。一股熟悉的氣味令我怦然心動(dòng)。我猛然驚醒,仰臉望著它——親密的朋友——那匹黑色的、沉重的、心事重重的、屁股上烙著“z99”字樣的、盲目的、據(jù)說(shuō)是從野戰(zhàn)軍里退役下來(lái)的、現(xiàn)在為生產(chǎn)隊(duì)駕轅的、以力大無(wú)窮、任勞任怨聞名鄉(xiāng)里的老騍馬。
    “馬,原來(lái)是你啊!”我從草垛邊上一躍而起,雙臂抱住了它粗壯的脖子。它脖子上熱乎乎的溫度和濃重的油膩氣味讓我心潮起伏、熱淚滾滾,我的淚珠在它光滑的皮上滾動(dòng)。它聳聳削竹般的耳朵,用飽經(jīng)滄桑的口氣說(shuō):“別這樣,年輕人,別這樣,我不喜歡這樣子,沒(méi)有必要這樣子。好好地坐著,聽(tīng)我跟你說(shuō)話。”
    我端詳著這個(gè)三十多年沒(méi)有見(jiàn)面的老朋友。
    它依然是當(dāng)年的樣子:碩大的頭顱、偉岸的身軀、修長(zhǎng)的四肢、瓦藍(lán)的四蹄、蓬松的華尾、緊閉著的、不知借什么原因盲了的雙目。于是,若干的情景就恍然如在眼前了。
    我曾經(jīng)多次揪它的尾毛做琴弓,它默然肅立,猶如一堵墻。我多少次坐在它寬闊平坦的背上看小人書,它一動(dòng)也不動(dòng),好像一艘擱淺了的船。我多少次為它轟趕吸它鮮血的蒼蠅和牛虻,它冰冷無(wú)情,連一點(diǎn)謝意都不表示,宛如一尊石頭雕像。我多少次對(duì)著鄰村的小孩子炫耀著它,編造著它的光榮的歷史,說(shuō)它曾經(jīng)馱著兵團(tuán)司令沖鋒陷陣,立下過(guò)赫赫戰(zhàn)功,它一聲不吭,好像一塊沒(méi)有溫度的鐵。我多少次向村子里的老人請(qǐng)教.想了解它的歷史,尤其想知道它的眼睛是怎樣瞎的——無(wú)人告訴我——我多少次猜測(cè)它瞎眼的經(jīng)過(guò),我多少次撫摸著它的脖子問(wèn)它:馬啊馬,親愛(ài)的馬,告訴我,你的眼睛是怎么瞎的,是炮彈皮子崩瞎的嗎?是害紅眼病弄瞎的嗎?是老鷹把你啄瞎的嗎?——任我千遍萬(wàn)遍地問(wèn),它不回答。
    “我現(xiàn)在回答你?!瘪R說(shuō)。馬說(shuō)話時(shí)柔軟的嘴唇笨拙地翻動(dòng)著,不時(shí)地顯露出被谷草磨損了的雪白的大牙。從它的口腔里噴出來(lái)的`腐草的氣味熏得我昏昏欲醉。它的聲音十分沉悶,仿佛通過(guò)一個(gè)曲折漫長(zhǎng)的管道傳遞過(guò)來(lái)的。這樣的聲音令我癡迷,令我陶醉,令我驚竦,令我如聞天籟,不敢不認(rèn)真聽(tīng)講。馬說(shuō):
    “你應(yīng)該知道,日本國(guó)有一個(gè)著名的關(guān)于眼睛的故事。琴女春琴被人毀容盲目后,她的徒弟、也是她的情人佐助,便自己刺瞎了眼睛。還有一個(gè)古老的故事,俄狄浦斯得知自己殺父娶母之后,悔恨交加,自毀了雙目。你們村子里的馬文才,舍不下新婚的媳婦,為了逃避兵役,用石灰點(diǎn)瞎了雙目。這說(shuō)明,世界上有一類盲目者,為了逃避,為了占有,為了完美,為了懲罰,是心甘情愿地自己把自己弄瞎了的。當(dāng)然,我知道你對(duì)他們不感興趣,你最想知道的,是我為什么瞎了眼睛……”馬沉吟著,分明是讓這個(gè)話題勾起了它的無(wú)限辛酸的往事。我期待著,我知道在這種時(shí)刻說(shuō)什么都是多余的。馬說(shuō):
    “幾十年前.我的確是一匹軍馬,我屁股上的烙印就是證明。用燒紅的烙鐵打印記時(shí)的痛苦至今還記憶猶新。我的主人是一個(gè)英武的軍官。他不僅相貌出眾,而且還滿腹韜略。我對(duì)他一往情深,如同戀人。有一天,他竟然讓一個(gè)散發(fā)著刺鼻脂粉氣息的女人騎在我的背上。我心中惱怒,精力分散,穿越樹(shù)林時(shí),撞在了樹(shù)上,把那個(gè)女人折了下來(lái)。軍官用皮鞭抽打著我,罵我‘你這匹瞎馬’!……從此,我決定再也不睜開(kāi)我的眼睛……”
    “原來(lái)你是裝瞎!”我從麥草垛前一躍而起。
    “不,我瞎了……”馬說(shuō)著,調(diào)轉(zhuǎn)身,向著那漫漫無(wú)盡的黑暗的道路,義無(wú)反顧地走去。
    (選自《散文·海外版),有刪節(jié))。
    馬云演講稿英文版篇四
    先恭喜大家!祝福大家!這是中國(guó)最了不起的一所大學(xué)之一,盡管在我心里面中國(guó)最好的大學(xué)是杭州師范大學(xué)。大家有沒(méi)有覺(jué)得學(xué)校的知識(shí)總是不夠用,但是社會(huì)上的知識(shí)是取之不盡的。杭師大給了我學(xué)習(xí)的能力,獲取知識(shí)的能力。清華很好,但是清華的知識(shí)永遠(yuǎn)是不夠用的。而你們今天所得到的這個(gè)能力是取得自身的能力。我看到今天那么多陽(yáng)光燦爛的笑臉,30年后不忘初心,依舊是這樣的笑臉,這才是成功。
    我今天在這里談一下我的感受和體驗(yàn)。高考我并不算很成功??剂藥啄辏覕?shù)學(xué)1分那是真的,第二年考19分,第三年考了89分。但我從來(lái)沒(méi)放棄過(guò)。
    我給大家一個(gè)提醒,一個(gè)建議。提醒是今天你們獲得中國(guó)最榮譽(yù)的畢業(yè)書,但是那只是一張紙。只證明這四年或者六年,或者八年,你父母為你付了很多的學(xué)費(fèi),這是一張學(xué)費(fèi)的通知單而已;告訴你付了那么多學(xué)費(fèi),花了那么多時(shí)間,做了很多的模擬考,這僅僅是模擬考而已。也給大家一個(gè)建議,如果你們畢業(yè)于清華大學(xué),請(qǐng)大家用欣賞的眼光看看杭師大的同學(xué);如果你畢業(yè)于杭師大,請(qǐng)用欣賞的眼光看看自己,因?yàn)檫@社會(huì)上永遠(yuǎn)充滿變化,永遠(yuǎn)充滿各種奇跡。
    人生最后不管今天多么的成功,剛才學(xué)會(huì)計(jì)的學(xué)生說(shuō)的,你最后死的時(shí)候才能夠看看你到底贏了還是虧了。所以我覺(jué)得我們剛剛開(kāi)始起步。我也相信今天畢業(yè)以后,在座很多人都很擔(dān)心,各種各樣的擔(dān)心。擔(dān)心畢業(yè)以后我是學(xué)經(jīng)管的,能當(dāng)老板嗎?能找到一個(gè)好老板嗎?能找到好公司嗎?其實(shí)這些擔(dān)心都有,每天都有。我剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,天天擔(dān)心能不能活下來(lái);到后來(lái),我擔(dān)心這個(gè)公司會(huì)不會(huì)長(zhǎng)大;到今天長(zhǎng)大了,我擔(dān)心它會(huì)不會(huì)倒下;現(xiàn)在的擔(dān)心比以前多多了,我們每時(shí)每刻都處于這份擔(dān)心中。擔(dān)心很正常,不擔(dān)心才不正常。所以我想給大家一個(gè)建議,也是真實(shí)的感受:這30年來(lái),我天天在擔(dān)心,但是我只是擔(dān)心自己不夠努力,我擔(dān)心自己沒(méi)看清楚災(zāi)難,我擔(dān)心自己沒(méi)把握好機(jī)遇。但有一點(diǎn)不用擔(dān)心,你們一定會(huì)碰到眼淚、冤枉、誤區(qū)、倒霉各種事件,一定會(huì)碰上,這個(gè)不用擔(dān)心,你碰到這個(gè)就是早知道會(huì)來(lái)的。
    另外,這是一個(gè)糾結(jié)的時(shí)代。在座的所有人今天畢業(yè)于這個(gè)糾結(jié)的時(shí)代。這個(gè)時(shí)代看起來(lái)充滿著懷疑,充滿著各種不信任。學(xué)校的老師對(duì)學(xué)生是不信任的,學(xué)生對(duì)老師不信任;媒體對(duì)大眾不信任,大眾對(duì)媒體不信任;老百姓對(duì)政府也有各種的不信任。這世界看起來(lái)缺乏各種各樣的機(jī)會(huì),但這世界看起來(lái)又有各種各樣的機(jī)會(huì);這世界看起來(lái)年輕人似乎是可以無(wú)所不能,什么事情都可以做,但看起來(lái)年輕人什么事情又都做不了。所以我覺(jué)得這是一個(gè)糾結(jié)的時(shí)代!很恭喜大家來(lái)到了一個(gè)很了不起的糾結(jié)時(shí)代。因?yàn)榧m結(jié)是一種變革,因?yàn)槲覀冋谶M(jìn)入一個(gè)變革非常快速的時(shí)代。如果沒(méi)有變革,就不會(huì)有阿里巴巴的今天。阿里巴巴和馬云有今天,就是因?yàn)榍?0年中國(guó)的變革。
    但是我想跟大家講講我心里的感受:未來(lái)30年,中國(guó)的變革會(huì)更大,機(jī)會(huì)更大。從我這個(gè)行業(yè)來(lái)講,這個(gè)世界從it時(shí)代正在走向dt時(shí)代,這兩個(gè)字背后的思想、文化、社會(huì)方方面面都會(huì)發(fā)生很大的差異。絕大部分的人今天站在it的角度看待世界。什么是it?it是以我為主,方便我管理。dt是以別人為主,強(qiáng)化別人,支持別人。dt思想是只有別人成功,你才會(huì)成功。這是一個(gè)巨大的思想轉(zhuǎn)變,由這個(gè)思想轉(zhuǎn)變產(chǎn)生技術(shù)的轉(zhuǎn)變,技術(shù)的轉(zhuǎn)型。
    所以我想跟大家講,所有的變革都是年輕人的時(shí)代。當(dāng)然,麻煩也會(huì)更多。但今天我看到那么多人以后,我在想70%、80%要成為阿里巴巴的員工就好了,我就不用那么擔(dān)心了,真的。未來(lái)30年我想跟隨大家,是你們會(huì)改變這個(gè)世界,是你們會(huì)把握這個(gè)機(jī)會(huì)。糾結(jié)、變革,都是年輕人的機(jī)遇,也是這個(gè)時(shí)代的機(jī)遇。
    不管你怎么看,我們經(jīng)常說(shuō)生意越來(lái)越難做。其實(shí)生意從來(lái)就沒(méi)有好做的。年輕人糾結(jié)今天的it行業(yè)被阿里巴巴、騰訊、百度搞去了,我們剛出來(lái)也覺(jué)得機(jī)會(huì)被ibm、思科、微軟拿走了。但是你要相信,30年后的今天,中國(guó)企業(yè)一定比今天好,一定比明天大;30年后富人一定比今天多;30年后的文化一定比今天豐富多彩;30年后的年輕人一定超越我們。這就是世界的變化!我爺爺說(shuō)我爸不如他,我爸說(shuō)我不如他,我覺(jué)得我爸比我爺爺厲害,我比我爸厲害,你們會(huì)比我們厲害。
    在變革的時(shí)代我也特別想給大家分享一下我自己的經(jīng)歷:前30年我堅(jiān)持三樣?xùn)|西,我也希望大家去反思和思考這三樣對(duì)你是否有用,就是三個(gè)堅(jiān)持。第一永遠(yuǎn)堅(jiān)持理想主義,第二要堅(jiān)持擔(dān)當(dāng)精神,第三要堅(jiān)持樂(lè)觀的正能量。
    我永遠(yuǎn)相信“相信”。我相信未來(lái),我相信別人超過(guò)相信自己。其實(shí)我數(shù)學(xué)不好,管理也沒(méi)學(xué)過(guò),會(huì)計(jì)也不懂,到今天為止,財(cái)務(wù)報(bào)表我也看不懂。這是真話,我并沒(méi)有覺(jué)得這是丟人的。承認(rèn)自己不懂并不丟人,不懂裝懂很丟人。我到今天為止沒(méi)到淘寶上購(gòu)過(guò)一件物,我沒(méi)用過(guò)支付寶,因?yàn)槲也恢涝撛趺从?。但我耳朵豎起來(lái)老是在聽(tīng)支付寶到底好還是不好。因?yàn)槲矣枚嗔宋視?huì)捍衛(wèi)自己的產(chǎn)品,但是我不用,你永遠(yuǎn)擔(dān)憂自己。因?yàn)橹挥袚?dān)憂讓我晚上睡不著覺(jué),只有我睡不著覺(jué),這個(gè)公司才睡得著覺(jué)。
    我們看了《中國(guó)合伙人》,這個(gè)電影很好,但是這個(gè)電影有個(gè)很大的問(wèn)題:男主人公老哭。其實(shí)創(chuàng)業(yè)者是不哭的,是讓別人哭。所以我們永遠(yuǎn)相信未來(lái),相信年輕人,相信別人。我如果不相信別人,阿里巴巴的程序?qū)懖怀鰜?lái);我如果不相信別人,今天的市場(chǎng)不會(huì)做得這么大。我們只是告訴大家什么是我們要堅(jiān)持的。
    第二個(gè)要有擔(dān)當(dāng)精神。支付寶今天存在著巨大的爭(zhēng)議。其實(shí)在2004年準(zhǔn)備做支付寶,做阿里金融的時(shí)候,我就知道有一天會(huì)碰到這樣的麻煩,我也糾結(jié)過(guò)。后來(lái)在達(dá)沃斯會(huì)議上聽(tīng)很多的政治家、企業(yè)家在談?wù)摗笆裁词菗?dān)當(dāng)”。你覺(jué)得是對(duì)的,對(duì)社會(huì)發(fā)展有利,你就勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起來(lái)去做。我記得那次會(huì)議以后,我在達(dá)沃斯打電話給公司說(shuō):“立刻、現(xiàn)在、馬上去做,如果出問(wèn)題我愿意去解決?!比ツ昴瓿踉诎⒗锝鹑趦?nèi)部會(huì)議上,我跟所有的同事講:“如果我們對(duì)中國(guó)金融改革有激活,有創(chuàng)新,如果基于這個(gè),有人要付出代價(jià),我來(lái)。”我相信大家如果真的帶著完善這個(gè)社會(huì)的希望,激活金融,服務(wù)實(shí)業(yè),穩(wěn)妥創(chuàng)新,我們一定會(huì)越走越好,因?yàn)樯鐣?huì)總會(huì)越來(lái)越清晰。
    今天社會(huì)缺乏理想主義,缺乏擔(dān)當(dāng)?shù)臅r(shí)候更需要理想主義,更需要擔(dān)當(dāng)。不僅僅是你需要,不僅僅是社會(huì)需要。社會(huì)最缺的東西是最稀缺的資源。做那些別人不愿意做的事情,最需要的事情,才有成就。有人說(shuō)這個(gè)社會(huì)非常大,每天淘寶有幾千萬(wàn)筆交易在進(jìn)行,幾千萬(wàn)人把自己的包裹送給一個(gè)完全不相信的人,交給快遞不相信的人,輾轉(zhuǎn)反復(fù)幾千公里送給另外一個(gè)人。這是以前不可想象的,這是我們今天年輕人在以不同的方法,在以技術(shù)的方法,在表達(dá)“信任”真正存在。
    第三個(gè)我希望大家堅(jiān)持正能量,樂(lè)觀地看待問(wèn)題。我是犯過(guò)無(wú)數(shù)錯(cuò)誤的人,今天的阿里在前面15年內(nèi)至少有100多次滅頂之災(zāi)都過(guò)來(lái)了??梢赃@么講,今天再來(lái)一遍,我們今天的人比那時(shí)候的多,我們今天的人知識(shí)和能力比那時(shí)候強(qiáng),但是重新再走一遍我們一定走不出來(lái)。但是我們?cè)趺醋叱鰜?lái)的?我們堅(jiān)持樂(lè)觀,我們相信這個(gè)世界你不成功有人會(huì)成功;我們相信阿里巴巴,淘寶能做得出來(lái),一定有人做得出來(lái);我們相信有人花更多的時(shí)間在學(xué)習(xí)這些東西,只是看我們是否夠運(yùn)氣。所以我后來(lái)給自己一個(gè)座右銘,也是給所有年輕人,給我同事的座右銘:“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是絕大部分人死在明天晚上”。這就是殘酷的生活。所以你今天必須很努力,才能面對(duì)明天的殘酷;明天你必須很努力,才有可能看到后天的太陽(yáng)。但是絕大部分人看不到太陽(yáng),你光努力還不夠,還要有運(yùn)氣。運(yùn)氣從哪里來(lái)?運(yùn)氣就是自己好的時(shí)候多想想別人,自己不好的時(shí)候多檢查檢查自己,我相信會(huì)走過(guò)來(lái)。
    今天我看到大家的微笑,這世界上最有力量的武器是用微笑化解所有的問(wèn)題。我永遠(yuǎn)面帶笑容,盡管我內(nèi)傷很重。在中國(guó)要誕生了這么一家企業(yè),在中國(guó)這樣的市場(chǎng)環(huán)境下誕生,阿里巴巴是一個(gè)偶然,也是一個(gè)必然。因?yàn)槭袌?chǎng)機(jī)制,因?yàn)橐粠湍贻p人相信我,我們?cè)谑袌?chǎng)上能夠做出這樣的東西來(lái)。
    在座的每一個(gè)人,你們都經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的挑戰(zhàn)。我跟公司同事講,很多人說(shuō)沒(méi)有機(jī)會(huì),我們從來(lái)就沒(méi)贏過(guò)。我說(shuō)你贏過(guò),在出生之前贏的是幾億顆精子和卵子賽跑出來(lái)的,來(lái)到這個(gè)世界你就成功了。來(lái)到這個(gè)世界你們又經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)的考試進(jìn)入了清華大學(xué),獲得了今天的畢業(yè)證書。你們已經(jīng)有良好的起步,良好的機(jī)會(huì),有很好的基礎(chǔ)。但未必有基礎(chǔ)的人會(huì)贏,未必今天跑得快的人也能走得很快。這世界就像足球一樣,是圓的。我沒(méi)有想過(guò)杭州師范大學(xué)的人可以當(dāng)經(jīng)管學(xué)院顧問(wèn),感謝錢院長(zhǎng)給我的信任。世界是圓的,所以大家記住:今天你最好,未必明天最好;今天你最差,社會(huì)給了你很多的機(jī)會(huì),只要你把握,只要努力,總會(huì)有機(jī)會(huì)。
    最后給大家一個(gè)建議:永遠(yuǎn)相信你的對(duì)手不在你邊上,在你邊上的都是你的榜樣,哪怕這個(gè)人你特討厭。很多年以前,我說(shuō):“我用望遠(yuǎn)鏡都沒(méi)有找到過(guò)對(duì)手?!比思艺f(shuō)你好驕傲。其實(shí)他們沒(méi)有聽(tīng)我下一句,我望遠(yuǎn)鏡找的不是對(duì)手,找的是榜樣。你的對(duì)手可能在以色列,可能在你不知道的什么地方,比你更用功。你今天獲得了清華的畢業(yè),不學(xué)習(xí)了,不讀書了,因?yàn)槟阌X(jué)得你畢業(yè)于清華。而那個(gè)人畢業(yè)于杭師大,但他不斷在學(xué)習(xí),不斷在努力,不斷在進(jìn)取。所以這一點(diǎn)是我希望給大家講的:戰(zhàn)勝你自己,這才是真正的英雄。
    我想我們?nèi)祟惤裉旃餐媾R的巨大挑戰(zhàn),就是知識(shí)和教育跟不上技術(shù)的發(fā)展。但這正是我們的機(jī)會(huì)。什么是抱怨,哪里有抱怨,哪里就是機(jī)會(huì)。中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展得這么好,跟阿里巴巴其實(shí)沒(méi)什么關(guān)系。是中國(guó)原來(lái)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施太差,我們相信了這件事情,走了十年而已。今天中國(guó)的電子商務(wù)超越了美國(guó)電子商務(wù)的總和,原因不是因?yàn)槊绹?guó)不努力,而是美國(guó)昨天的基礎(chǔ)太好。美國(guó)沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)金融,是因?yàn)槊绹?guó)的金融環(huán)境實(shí)在太好,根本插不進(jìn)去。中國(guó)的金融環(huán)境不太好,才給我們機(jī)會(huì)。所有昨天不好的事情都是你的機(jī)會(huì),別人在抱怨的時(shí)候才是你看到機(jī)會(huì)的所在。0阿里有一樣?xùn)|西也是我想給大家分享的:我們花30年走到今天,不是3年。我們明白一個(gè)道理,什么是戰(zhàn)略,就是做未來(lái)最重要的事情。堅(jiān)持理想,堅(jiān)持正能量,堅(jiān)持樂(lè)觀,堅(jiān)持腳踏實(shí)地。我們從來(lái)就沒(méi)有做成過(guò)一件事情,今天想做明天成功,或者今年做明年成功的事情。因?yàn)檫@樣的機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)輪不到我。今天你們最大的資本是年輕。因?yàn)槟贻p,你可以花十年時(shí)間打敗阿里巴巴,打敗淘寶。如果你有這個(gè)想法,也許只要五年。如果你希望明年就打敗,你可能一輩子都打敗不了。
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    馬云演講稿英文版篇五
    像一把粗大的鬃毛刷子在臉上拂過(guò)來(lái)拂過(guò)去,使我從睡夢(mèng)中醒來(lái)。眼前晃動(dòng)著一個(gè)巍然的大影子,宛如一堵厚重的黑墻。一股熟悉的氣味令我怦然心動(dòng)。我猛然驚醒,身后的現(xiàn)代生活背景悄然退去;陽(yáng)光燦爛,照耀著三十多年前那堵枯黃的土墻。墻頭上枯草瑟瑟,一只毛羽燦爛的公雞站在上邊引吭高歌;墻前有一個(gè)傾頹的麥草垛,一群母雞在散草中刨食。還有一群牛在墻前的柱子上拴著,都垂著頭反芻,看樣子好像是在沉思默想。彎曲的木柱子上沾滿了牛毛,土墻上涂滿了牛屎。我坐在草垛前,【(畫線處)伸手就可觸摸到那些雞,稍稍一探身就可以觸摸到那些牛。】我沒(méi)有摸雞也沒(méi)有摸牛,我仰臉望著它——親密的朋友——那匹黑色的、心事重重的、屁股上烙著“z99”字樣的、盲目的、據(jù)說(shuō)是從野戰(zhàn)軍里退役下來(lái)的、現(xiàn)在為生產(chǎn)隊(duì)駕轅的、以力大無(wú)窮、任勞任怨聞名鄉(xiāng)里的老騍馬。
    我端詳著這個(gè)三十多年沒(méi)有見(jiàn)面的老朋友。它依然是當(dāng)年的樣子:碩大的頭顱、偉岸的身軀、修長(zhǎng)的四肢、瓦藍(lán)的四蹄、蓬松的華尾、緊閉著的不知道什么原因盲了的雙目。于是,若干的情景就恍然如在眼前了。
    我曾經(jīng)多次揪它的尾毛做琴弓,它默然肅立,猶如一堵墻。我多次坐在它寬闊平坦的背上看小人書,它一動(dòng)也不動(dòng),好像一艘擱淺了的船。我多少次為它轟趕吸它鮮血的蒼蠅和牛虻,它冰冷無(wú)情,連一點(diǎn)謝意都不表示,宛如一尊石頭雕像。我多少次對(duì)鄰村的小孩子炫耀著它,編造著它的光榮的歷史,說(shuō)它曾經(jīng)馱著兵團(tuán)司令沖鋒陷陣,立過(guò)赫赫戰(zhàn)功,它一聲不吭,好像一塊沒(méi)有溫度的鐵。我多少次向村里的老人請(qǐng)教,想了解它的歷史,尤其不知道它是怎么瞎的,無(wú)人告訴我,我多少次撫摸著它的脖子問(wèn),親愛(ài)的馬,你的眼睛是怎么瞎的,是炮彈皮子崩瞎的嗎?是害紅眼病弄瞎的`嗎?是老鷹啄瞎的?——任我千遍萬(wàn)遍地問(wèn),你不回答。
    “我現(xiàn)在回答你?!瘪R說(shuō)。馬說(shuō)話時(shí)柔軟的嘴唇笨拙地翻動(dòng)著,不時(shí)地顯露出被谷草磨損了的雪白的大牙,它的聲音十分沉悶,仿佛通過(guò)一條曲折漫長(zhǎng)的管道傳遞過(guò)來(lái)的。這樣的聲音令我癡迷,令我陶醉,令我驚竦,令我如聞天籟,不敢不認(rèn)真聽(tīng)講。
    馬說(shuō):“日本有一個(gè)著名的關(guān)于眼睛的故事。琴女春琴被人毀容盲目后,她的徒弟也是她的情人佐助,便自己刺瞎了眼睛。還有一個(gè)古老的故事,俄狄浦斯得知自己殺父娶母之后,悔恨交加,自毀了雙目。你們村子里的馬文才,舍不下新婚的媳婦,為了逃避兵役,用石灰點(diǎn)瞎了雙目。這說(shuō)明,世界上有一類盲目者,為了逃避,為了占有,為了完美,為了懲罰,是心甘情愿自己把自己弄瞎了的。當(dāng)然,你最想知道的,是我為什么瞎了眼睛……”馬沉吟著,這個(gè)話題勾起了它的無(wú)限辛酸的往事。
    馬說(shuō):“幾十年前,我的確是一匹軍馬,我屁股上的烙印就是證明。我的主人是一個(gè)英武的軍官。他不僅相貌出眾,而且還滿腹韜略。我對(duì)他一往情深,如同戀人。有一天,他竟然讓一個(gè)散發(fā)著刺鼻脂粉氣息的女人騎在我的背上。我心中惱怒,精力分散,穿越樹(shù)林時(shí),撞在了樹(shù)上,把那個(gè)女人掀了下來(lái)。軍官用皮鞭抽打著我,罵我:‘你這匹瞎馬!’……從此,我決定再也不睜開(kāi)我的眼睛……”
    “原來(lái)你是裝瞎!”我從麥草垛前一躍而起。
    “不,我瞎了……”馬說(shuō)著,調(diào)轉(zhuǎn)身,向著那漫漫無(wú)盡的黑暗的道路,義無(wú)反顧地走去。
    【問(wèn)題】。
    11、小說(shuō)多處描寫了馬的外貌,又多次提到“伸手就可觸摸到那些雞,稍稍一探身就可以觸摸到那些牛”,這樣寫有什么用意?(4分)。
    答:
    12、馬在訴說(shuō)自己“為什么瞎了眼睛”前,為什么要講述琴女春琴等三個(gè)故事?(4分)。
    答:
    13、馬是裝瞎的,可文章結(jié)尾它為什么說(shuō)“不,我瞎了……”,是否前后矛盾?你如何理解這句話?(5分)。
    答:
    14、(1)簡(jiǎn)要概括作品中“馬”的形象特點(diǎn)及寫作意圖。(6分)。
    答:
    (2)馬因?yàn)橹魅说囊痪渲櫫R,就自己把自己弄“瞎”了,這樣做值得嗎?談?wù)勀愕目捶ā#?分)。
    答:
    馬云演講稿英文版篇六
    莫言寫馬,如同畫馬。先寫它“力大無(wú)窮、任勞任怨聞名鄉(xiāng)里的馬”的氣度,引出疑問(wèn),埋下伏筆。接下來(lái)寫自己對(duì)馬的親切之感,以及對(duì)馬眼睛的疑問(wèn),馬忽然開(kāi)始了言語(yǔ),聲音“令我癡迷,令我陶醉,令我驚竦,令我如聞天籟”,寫出了馬的神奇。馬講述了自己的故事,原來(lái)是被主人辱罵,一氣之下裝瞎從而離開(kāi)軍營(yíng)。最后馬承認(rèn)自己瞎了眼,實(shí)際上是指自己錯(cuò)投主人,是最令人悲哀的瞎。懷才不遇是千古以來(lái)被寫濫了的主題,莫言卻別出心裁,謳歌了世間寶貴的品質(zhì)——?jiǎng)C然的傲骨以及相知相敬的情義!
    馬云演講稿英文版篇七
    最近在追《楚喬傳》,在第四集中,宇文玥對(duì)星兒說(shuō):關(guān)鍵在于,別人想讓你看到什么;而你的能力又能讓你看到什么,這句話讓我思考良久。
    關(guān)于這本書,我不知道別人是怎么看待這本書的,又是如何看待馬云的,為什么會(huì)有這么些差異呢?因?yàn)榻邮苄畔⒌某潭炔灰粯樱€有就是那種溝通交流的氛圍感受不到,僅是這兩點(diǎn)就會(huì)對(duì)我們一個(gè)人的理解造成很多的問(wèn)題,還好,《這就是馬云》這本書用時(shí)間的敘述方式,讓我們了解到了一個(gè)真實(shí)的馬云,生活與工作之中的穿插,更顯真實(shí),而這,才是馬云身邊那些人眼中的馬云的,而這與外界的流言相比,差別是差了不止一點(diǎn)。
    也許只有從一個(gè)人的很多的日常瑣事中去看一個(gè)人,才能看出一個(gè)人真正的品性,就像在今天這個(gè)數(shù)據(jù)的時(shí)代,一個(gè)數(shù)據(jù)、一組數(shù)據(jù)不能說(shuō)明問(wèn)題,但是多個(gè)數(shù)據(jù)、多組數(shù)據(jù)就可以說(shuō)明問(wèn)題了,人也是一樣,一件事不能說(shuō)明問(wèn)題,一連串的事情就可以說(shuō)明很多問(wèn)題了,這本書給我的啟發(fā)很大,所以我覺(jué)得這是很好的一部書。
    所以現(xiàn)在我想談?wù)勎易x過(guò)這本書之后,我心目中的馬云是什么樣子的。
    首先,馬云是一個(gè)特別有社會(huì)責(zé)任感的人,這一點(diǎn),在書中時(shí)時(shí)刻刻有很多的體現(xiàn),公益、教育、環(huán)保等等一系列的事情。
    其次,馬云喜歡另眼看問(wèn)題,他眼中的世界和大部人眼中的世界是完全不同的,從他的行為和他的演講中都可以看得出來(lái),而這些東西所傳達(dá)出來(lái)的結(jié)果就是他是一個(gè)特別陽(yáng)光的人(陽(yáng)光是我從豆瓣評(píng)價(jià)里看得,在閱讀的時(shí)候就特別注意了下)。
    第三,馬云的興趣很廣泛,所以在大多是時(shí)候,他看起來(lái)是很博學(xué)的,這不是我不得不佩服的,那么忙的一個(gè)人,還能這么博學(xué),很牛逼,特別是還挺能編故事的,這是我看到書中馬云編故事的情節(jié)感到的最有趣的地方之后。
    第四,吹牛,這點(diǎn)都已經(jīng)是家喻戶曉了。
    當(dāng)然,還不止這些,我們看到的就是這么多,現(xiàn)在的記憶力越來(lái)越不好了,書中很多的東西都不記得了,想寫都寫不出來(lái),也不想去查書,只能留待下次再看的時(shí)候,慢慢補(bǔ)充了。
    最后,希望我也能培養(yǎng)出馬總的這種思維方式來(lái)看待這個(gè)世界。
    馬云演講稿英文版篇八
     阿里創(chuàng)辦至今15年,淘寶是11年,支付寶是10年。
     我們比較運(yùn)氣。
     這15年我們確實(shí)走得比較快,今天看過(guò)來(lái)還不錯(cuò),但是期間犯的錯(cuò),不亞于任何一家創(chuàng)辦業(yè)已二三十年的公司——可能比他們犯得還要多。
     但是,我們檢討自己比對(duì)時(shí)代的抱怨和指責(zé)要多、我們更正自己的速度很快。
     這十五年我自己也老了很多。
     我沒(méi)想到做企業(yè)會(huì)這么辛苦。
     當(dāng)然,我也覺(jué)得自己非常幸運(yùn),幸運(yùn)在我們有這樣的機(jī)會(huì)。
     變革一:大數(shù)據(jù)時(shí)代,光有努力是不夠的
     浙商群體了不起。
     我們就靠著勤奮和努力做到了今天。
     但是,我們得思考,因?yàn)榈浇裉旃饪壳趭^勇氣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
     當(dāng)然,沒(méi)有勇氣是走不下去的,沒(méi)有勤奮更是走不下去的。
     但是今天看來(lái),光靠勤奮與努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
     在座哪位沒(méi)有勇氣?誰(shuí)不勤奮?誰(shuí)不是晚上蹲在廁所還在想著商業(yè)?
     阿里有今天是因?yàn)槲覀儓?jiān)信未來(lái),堅(jiān)信趨勢(shì),堅(jiān)信15年之后能夠解決我們面臨的這些問(wèn)題。
     我那時(shí)候讀胡雪巖的書印象很深刻,他有句話說(shuō)得太對(duì)了。
     生意越來(lái)越難做,但越難做越是機(jī)會(huì)。
     別人不做的你就去做,你要看得更多。
     你看到一個(gè)縣,就做一個(gè)縣,你看到一個(gè)小城市你就做一個(gè)城市。
     你看到未來(lái),你就做未來(lái)。
     阿里的紅利,就是15年以前看到了今天的形勢(shì)。
     我相信你們都是在15年之前甚至更早就看到一些東西所以才走到今天。
     我們說(shuō)前三十年難,后三十年難,前三十年難在摸索,后面三十年是因?yàn)榧夹g(shù)變革,使得商業(yè)社會(huì)有了顛覆性的變化。
     這個(gè)就是互聯(lián)網(wǎng)變革和技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的社會(huì)性的變化。
     我們有今天,是因?yàn)槲覀冄杆俑淖兞俗约海盐樟诉@一天,但未來(lái)技術(shù)變革也是我們不得不面對(duì)的事實(shí)。
     今天技術(shù)變革還在,它一直沒(méi)有停止過(guò)。
     舉個(gè)例子,以前出行是馬車,后來(lái)有了電車。
     電車與出租車第一次出現(xiàn)的時(shí)候,那些馬車夫都覺(jué)得很惱火,都想去砸掉。
     但后來(lái)也會(huì)習(xí)以為常,一個(gè)新的東西出現(xiàn)總會(huì)讓大家不那么適應(yīng),可能會(huì)觸動(dòng)一些既有的利益。
     大家現(xiàn)在看到的不是一種業(yè)務(wù),而是一種時(shí)代的變革。
     我們一直在談大數(shù)據(jù),那么大數(shù)據(jù)是什么概念?我覺(jué)得大計(jì)算起來(lái)才算大數(shù)據(jù),否則數(shù)據(jù)不連通就是一堆垃圾。
     變革二:重塑組織機(jī)構(gòu)幫助你的企業(yè)成為百年企業(yè)
     我天天提醒自己,我們過(guò)去常說(shuō),四十歲替員工干,五十歲替別人干。
     我們要重建公司的組織架構(gòu)和商業(yè)體系。
     做商人,有所為有所不為,企業(yè),其實(shí)就是建組織,你整個(gè)制度體系的建設(shè)才是最重要的。
     過(guò)去幾年,我們花了最大的時(shí)間和精力不是在數(shù)據(jù)和錢上,而是在人才和組織上,沒(méi)有人才儲(chǔ)備和獎(jiǎng)懲體系,所有的戰(zhàn)略都是白說(shuō)的。
     你一個(gè)人干到死,沒(méi)有用,必須有組織來(lái)干。
     我可以很負(fù)責(zé)地告訴你,你要是說(shuō)的和做的不一樣,你的員工馬上跳起來(lái),組織分分鐘解散。
     我們必須要求自己言行合一。
     只有建立組織體系才能不斷的把握自己,只有在把握趨勢(shì)的時(shí)候,才能掌握組織。
     我們喜歡談企業(yè)文化,但其實(shí)那些規(guī)章、守則都不是企業(yè)文化,文化就是dna,就是你行為的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)章越多,文化越弱。
     文化是自己的行為。
     只有自己的行為才是企業(yè)的文化與標(biāo)桿所在。
     變革三:要知道自己要什么放棄什么
     互聯(lián)網(wǎng)能做的東西很多,但我們做我們?cè)撟龅摹?BR>     我們不是掙更多錢,我們是圍繞真正幫你的客戶,幫那些相信你的企業(yè)去做一些事情。
     阿里這家公司不是我的,是我有幸參與的。
     我們?nèi)タ礆v史上中國(guó)的商人,有幾個(gè)有好的結(jié)果?都沒(méi)有什么好的結(jié)果,結(jié)局都很糟糕。
     要保持好的結(jié)果,就是知己知彼,知道自己有什么要什么放棄什么,知道客戶需要什么?那么,這個(gè)公司交給誰(shuí)。
     最后我想明白了,最后應(yīng)該交給社會(huì),交給社會(huì)了,大家去管理這個(gè)公司才可以。
     回應(yīng)質(zhì)疑:我不是耍大牌
     現(xiàn)在有人說(shuō),馬云腦子有問(wèn)題,并購(gòu)這個(gè)并購(gòu)那個(gè),但是批評(píng)我們的之前也沒(méi)有理解我們,他也不會(huì)明白你的未來(lái)。
     我們始終堅(jiān)持“讓天下沒(méi)有難做的生意”,我們堅(jiān)持為中小企業(yè)搭建平臺(tái),我們堅(jiān)持客戶第一,員工第二,股東第三,這個(gè)原則不會(huì)變。
     現(xiàn)在很多人找我找不到,覺(jué)得我耍大牌,我不是耍大牌,我是真沒(méi)時(shí)間。
     從前小企業(yè)你做一些變革叫創(chuàng)新,大家都會(huì)鼓掌,大企業(yè)做一些突破,遇到的障礙會(huì)越來(lái)越多。
     如果你有夢(mèng),就把它做實(shí)
     3月31日消息,20**年it領(lǐng)袖峰會(huì)今日在深圳正式召開(kāi);阿里巴巴董事局主席馬云演講時(shí)表示,現(xiàn)在很多人動(dòng)不動(dòng)就談?wù)胃母?,似乎不談?wù)胃母锞透刹涣耸拢捌鋵?shí)跟你一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有”。
     馬云稱,“it界、互聯(lián)網(wǎng)界存在一個(gè)巨大問(wèn)題,我們動(dòng)不動(dòng)都爬到屋頂上講大產(chǎn)業(yè)、大行業(yè)發(fā)展、國(guó)家體制改革、國(guó)家政治改革,好像政治不改革,你干不了事。
     不了解行業(yè)情況,就干不了事。
     其實(shí)跟你一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。
     世界金融危機(jī),我有一次看到縣領(lǐng)導(dǎo)講話,世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大危機(jī)、歐洲經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大危機(jī),所以我們縣經(jīng)濟(jì)不好。
     這跟你有什么關(guān)系?”
     以下是馬云演講實(shí)錄:
     年紀(jì)大的人容易記性不好,吳鷹又把我的年齡往上漲了,但是退休的事是真的。
     我想了9年,計(jì)劃了6年,實(shí)施了3年。
     我跟自己講我們到這個(gè)世界上不是來(lái)工作的,我們是來(lái)享受人生的,我們是來(lái)做人不是做事。
     如果一輩子都做事的話,忘了做人,將來(lái)一定會(huì)后悔。
     所以我覺(jué)得48歲以前我的工作是我的`生活,48歲以后我希望我的生活是我的工作。
     不管事業(yè)多成功、多偉大、多了不起,記住我們到這個(gè)世界就是享受經(jīng)歷這個(gè)人生的體驗(yàn)。
     忙著做事一定會(huì)后悔。
     我不希望自己70、80歲還在公司開(kāi)早會(huì),我的同事很生氣,又不好意思說(shuō)。
     昨天晚上到的比較晚,晚上跟大家聊的特別開(kāi)心,回想當(dāng)年往事,14年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,我們經(jīng)歷了很多有意思的事情,回顧自己犯過(guò)的錯(cuò)誤,見(jiàn)過(guò)無(wú)數(shù)奇葩類的人,但是這是最美好的經(jīng)歷,人生就是這樣。
     我回去后又睡不著,我想14年給了我那么多有意思的經(jīng)驗(yàn),15年以后又有什么樣的東西可以讓我們這幫人再一起吹牛、聊天。
     如果今天不設(shè)計(jì)好的話,15年以后一定會(huì)很倒霉。
     我們這批人昨天晚上聊,我們這些人都是對(duì)夢(mèng)想的追逐,都有很好的夢(mèng),對(duì)夢(mèng)想的堅(jiān)持和執(zhí)著。
     但是中國(guó)的夢(mèng),我認(rèn)為13億人應(yīng)該有13億不同的夢(mèng),所謂中國(guó)夢(mèng)不是把全中國(guó)統(tǒng)一一個(gè)夢(mèng),因?yàn)?3億人不同夢(mèng)想才會(huì)有今天、明天。
     我今天來(lái)不想談it未來(lái)的展望,一會(huì)兒留給馬化騰、李彥宏年輕人談,我比他們大幾歲,男人大1歲就是1歲,千萬(wàn)不要跟年輕人比遠(yuǎn)見(jiàn),不要跟年輕人比創(chuàng)新,我只講一些作為我們這些年輕的人觀察到、聽(tīng)到的一些事,今天講講如何把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí),如果夢(mèng)想變不成現(xiàn)實(shí),就是空想、瞎想,最近講的最多的就是空談?wù)`國(guó)。
     我不是學(xué)技術(shù)的,我對(duì)it真不懂,我也不懂管理、不懂產(chǎn)品,但是我后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己找到了一個(gè)地方是可以做的,就是在管理、在領(lǐng)導(dǎo)力、在怎么樣把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)上,我估計(jì)我比絕大部分it人花的時(shí)間更多。
     剛才周教授、常董事長(zhǎng)講了非常好的戰(zhàn)略情況。
     大企業(yè)要有小作為、小企業(yè)要有大夢(mèng)想。
     我們每個(gè)人都要去想想自己有了一些想法后,怎么把它變成現(xiàn)實(shí),怎么把它變成一個(gè)真正的不是一個(gè)空想的事。
     大企業(yè)的小作為往往是很多事情是一個(gè)瞬間的小動(dòng)作影響了你這個(gè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的決定,影響了整個(gè)企業(yè)甚至社會(huì)變革,我們從政治事件上,王立軍這么小一件事引起了整個(gè)社會(huì)巨大變革,企業(yè)也是一樣。
     我相信馬化騰他們的微信也是一個(gè)小小的偶然的觸發(fā)形成這樣,支付寶坦誠(chéng)跟大家講我們就是一個(gè)小小的想法變成了一個(gè)巨大的變革。
     所以我想今天的it界、互聯(lián)網(wǎng)界存在一個(gè)巨大問(wèn)題,我們動(dòng)不動(dòng)都爬到屋頂上講大產(chǎn)業(yè)、大行業(yè)發(fā)展、國(guó)家體制改革、國(guó)家政治改革,好像政治不改革,你干不了事。
     不了解行業(yè)情況,就干不了事。
     其實(shí)跟你一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。
     世界金融危機(jī),我有一次看到縣領(lǐng)導(dǎo)講話,世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大危機(jī)、歐洲經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大危機(jī),所以我們縣經(jīng)濟(jì)不好,說(shuō)跟你有什么關(guān)系?阿里巴巴走到現(xiàn)在為止生存下來(lái)很重要一點(diǎn)就是我們關(guān)心自己,如果你不關(guān)心自己、不關(guān)心自己?jiǎn)T工、家人、朋友,不要希望他會(huì)關(guān)心所有人。
     我不太希望一個(gè)大公無(wú)私,一個(gè)沒(méi)私的人不太可能有公。
     it發(fā)展到今天我們?nèi)奔夹g(shù)、思想嗎?不缺。
     今天缺的是把這些東西變成現(xiàn)實(shí)。
     我們今天很多人用著it的技術(shù)、思想,但是管理水平和思想仍舊在上世紀(jì)。
     給了他一個(gè)機(jī)槍,當(dāng)棍子使。
     所以才出現(xiàn)今天這個(gè)世界it做電子商務(wù)還在殺價(jià),還是拼價(jià)格,不是價(jià)值。
     人家說(shuō)馬云你十年前也不是免費(fèi)嗎?技術(shù)十年前可以免費(fèi),你今天也不能免費(fèi)。
     十年前騰訊、百度、阿里巴巴都非常小,那個(gè)時(shí)候我們做免費(fèi),所有人說(shuō)這哥們想找死,看他怎么死。
     今天你再想免費(fèi),你想死,騰訊、百度、阿里會(huì)幫你死。
     假如你還停留在上世紀(jì)甚至5、10年前的思想是不可能再活下去。
     互聯(lián)網(wǎng)有今天,四個(gè)特征、八個(gè)字最關(guān)鍵:開(kāi)放、透明、分享、責(zé)任。
     假如你的管理不能具有這樣的實(shí)質(zhì),開(kāi)放、分享、透明的、承擔(dān)責(zé)任這樣的思想,你的企業(yè)一定走不久。
     我希望大家記住有夢(mèng)想很可貴,但是堅(jiān)持夢(mèng)想更可貴,把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)的正確方法更為可貴,一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)是管理出來(lái)的,優(yōu)秀員工是管理出來(lái)的,優(yōu)秀的商業(yè)模式也是管理出來(lái)的,不是談出來(lái)的。
     在論壇上聽(tīng)過(guò)也就算了,也許有一句話、兩句話,哪怕把論壇上話都背下來(lái)對(duì)你只有壞處,沒(méi)有好處。
     前不久亞布力論壇上一幫人討論中國(guó)企業(yè)國(guó)際化,說(shuō)這兒有工廠、那兒有老外招聘,有新市場(chǎng)開(kāi)拓,我說(shuō)國(guó)際化思想、國(guó)際化業(yè)務(wù)是兩個(gè)完全不同的概念。
     我們中國(guó)現(xiàn)在有國(guó)際化戰(zhàn)略思想的企業(yè)非常少,而國(guó)際化業(yè)務(wù)的企業(yè)倒是有很多。
     有國(guó)際戰(zhàn)略的企業(yè)未必有國(guó)際業(yè)務(wù),有國(guó)際業(yè)務(wù)的企業(yè)未必有國(guó)際化思想。
     中國(guó)企業(yè)國(guó)際化是戰(zhàn)略、思想、體制、人才、文化的國(guó)際化思想。
     在座人從事it行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),問(wèn)問(wèn)自己是不是具有it、互聯(lián)網(wǎng)的思想、文化。
     是不是具有開(kāi)放、透明、分享、承擔(dān)責(zé)任決定你的未來(lái)。
     第二,如果你不能把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí),就會(huì)變成空想、埋怨、抱怨。
     我見(jiàn)過(guò)最多的人是埋怨的人,今天這個(gè)世界都一樣,所有人覺(jué)得社會(huì)充滿了問(wèn)題,所有問(wèn)題都是別人問(wèn)題,跟自己一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。
     夢(mèng)想是虛的,但是你必須把它做實(shí)。
     我覺(jué)得我們中國(guó)也很奇怪,60年代尤其奇怪,動(dòng)不動(dòng)想改變世界、動(dòng)不動(dòng)想完善世界,動(dòng)不動(dòng)要上升非常高才覺(jué)得非常偉大。
     我今年48歲,吳鷹記住,改變別人先改變自己。
     要完善世界,先完善自己,要幫助好別人,先幫助好自己。
     如果你不能幫助好自己,一切都是瞎扯。
     做企業(yè),我覺(jué)得我們加強(qiáng)管理,很遺憾這4、5年參加了無(wú)數(shù)it、互聯(lián)網(wǎng)論壇,我聽(tīng)見(jiàn)最少的東西是如何管理好一個(gè)it企業(yè)、一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如何從組織、文化、人才上管理好。
     我剛才講員工是管理出來(lái)的,決定一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)不是老虎、獅子和大象,我們所有公司都覺(jué)得招一個(gè)好的vp感到驕傲,但是決定生態(tài)系統(tǒng)的決定要素是微生物,決定一個(gè)公司最好的素質(zhì)是你的基礎(chǔ)的員工的招聘。
     決定中國(guó)教育的水平絕不是大學(xué)有多少、大學(xué)有多大,而是小學(xué)辦的多好。
     第一天起,所有it企業(yè)同事記住你們要招普通人,把他們變成不平凡。
     招人是多么重要。
     無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)會(huì)改變世界,大家會(huì)有異議嗎?大數(shù)據(jù)時(shí)代會(huì)到來(lái)、會(huì)影響人類生活,有異議嗎?沒(méi)有異議。
     怎么變成才是最關(guān)鍵,從點(diǎn)滴做起、從自己做起、從你招聘的人做起。
     只有這樣你才能從夢(mèng)想回到現(xiàn)實(shí)。
     所以我特別期待,而且我最怕的是那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)不動(dòng)講管理、講組織、講文化、講人才,把這些企業(yè)是最大的競(jìng)爭(zhēng),講空的跑到論壇來(lái)講大事,基本上沒(méi)有干過(guò)企業(yè)或者企業(yè)干的不行。
     講的最多的是教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、政府官員以及今天沒(méi)有干好企業(yè)的人講一些回憶錄。
     絕大部分是這樣。
     如果回歸到企業(yè)本質(zhì),我們今天埋怨政府,無(wú)非要求政府加強(qiáng)管理。
     我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)倒下去不是缺乏創(chuàng)新、不是沒(méi)有人才,而是完全缺少管理思想。
     第二,文化。
     什么是企業(yè)文化?墻報(bào)、寫文章不是企業(yè)文化,企業(yè)文化就是把企業(yè)寫得有味道一點(diǎn),不要把企業(yè)變成賺錢機(jī)器。
     變成賺錢機(jī)器就是這個(gè)人只會(huì)賺錢,這邊出來(lái)人民幣,這邊出來(lái)港幣,講話出來(lái)是美元,這沒(méi)意思。
     我們需要把企業(yè)變成有情感的人,有情感就有朋友,有朋友的人生意自然好,有朋友也要講原則,原則是什么?管理。
     什么是老板?老板的老就是老師,板就是規(guī)矩。
     沒(méi)有這兩樣?xùn)|西是走不遠(yuǎn)。
     我不講宏觀道理,一會(huì)兒少年派的人講,我只實(shí)實(shí)在在的,在我眼里一個(gè)完全不懂技術(shù)的人的干貨,做普通員工的提升。
     真正把管理做好,把文化做好,管理、文化背后必須有強(qiáng)大思想,沒(méi)有真正很好的思想沒(méi)有辦法把企業(yè)做大。
     我跟人家分享,人家說(shuō)馬云這兩年神神叨叨,我們高速發(fā)展,沒(méi)有沉淀思考,我們未來(lái)發(fā)展是什么?西方管理水平相當(dāng)了不起。
     日本精致的文化管理也相當(dāng)了不起。
     但是中國(guó)企業(yè)絕大部分是今天從西方學(xué)一點(diǎn)、明天從日本學(xué)一點(diǎn),后天學(xué)一點(diǎn)傳說(shuō)的故事,整個(gè)管理商業(yè)體系是沒(méi)有基準(zhǔn)、相當(dāng)混亂。
     但是這兩年在中國(guó)博大精深文化里面體會(huì)了很多。
     也跟大家分享一下。
     我覺(jué)得中國(guó)真正有理想領(lǐng)導(dǎo)力是道家文學(xué),儒家思想是我們加強(qiáng)管理最好的東西,佛家思想是讓你學(xué)會(huì)做人,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力很強(qiáng)、管理能力很強(qiáng)的人身上一定有毒,有毒需要佛家思想的空把它化了。
     競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中學(xué)習(xí)太極的博弈思想是相當(dāng)了不起。
     如果你希望你企業(yè)做的有味道,這個(gè)味道背后什么叫文化,文化是用來(lái)品,你要分出這個(gè)公司和其他公司的區(qū)別,這個(gè)公司員工和其他公司員工區(qū)別,只有這樣做,公司才有味道、產(chǎn)品才有味道、服務(wù)才有味道,人才快樂(lè)。
     認(rèn)真生活、快樂(lè)工作,我特討厭認(rèn)真工作的人,工作不要太認(rèn)真,工作快樂(lè)就行,因?yàn)橹挥锌鞓?lè)讓你創(chuàng)新,認(rèn)真只會(huì)更多的kpi、更多的壓力、更多的埋怨、更多的抱怨,真正把自己變成機(jī)器,我們不管多偉大、多了不起、多勤奮、多痛苦,永遠(yuǎn)記住做一個(gè)實(shí)實(shí)在在、舒舒服服、快快樂(lè)樂(lè)的人,因?yàn)槿瞬攀亲屛覀冏蠲馈?BR>     最后嘮叨幾句,我到處都講的,我們關(guān)注自己的空氣、水和食品的安全。
     人類最大的危險(xiǎn),中國(guó)最大的危險(xiǎn)不是gdp跑7還是跑8,跑6又怎么樣?只要我們喝水是干凈的,空氣是好的,食品是安全的。
     窮一點(diǎn)還能活得長(zhǎng)一點(diǎn)。
     前幾天我去了一個(gè)縣城,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)跟我講,我說(shuō)你們污染情況怎么樣,我們上游已經(jīng)污染了,我不污染怎么辦?大家都怪別人。
     我特難過(guò),我可以這么肯定地講這屆政府一定會(huì)做這個(gè)事,我們?cè)僖膊恍枰懈叩膅dp需求,我們需要有綠色的需求,只有這樣我們才能做一個(gè)健康的人,做企業(yè)做成功了往往會(huì)變成不健康,不健康重要標(biāo)志是嘮嘮叨叨講話,以為別人聽(tīng),其實(shí)別人不想聽(tīng)了。
     謝謝!
    馬云演講稿英文版篇九
    像一把粗大的鬃毛刷子在臉上拂過(guò)來(lái)拂過(guò)去,使我從睡夢(mèng)中醒來(lái)。眼前晃動(dòng)著一個(gè)巍然的大影子,宛如一堵厚重的黑墻。一股熟悉的氣味令我怦然心動(dòng)。我猛然驚醒,仰臉望著它——親密的朋友——那匹黑色的、沉重的、心事重重的、屁股上烙著“z99”字樣的、盲目的、據(jù)說(shuō)是從野戰(zhàn)軍里退役下來(lái)的、現(xiàn)在為生產(chǎn)隊(duì)駕轅的、以力大無(wú)窮、任勞任怨聞名鄉(xiāng)里的老騍馬。
    “馬,原來(lái)是你啊!”我從草垛邊上一躍而起,雙臂抱住了它粗壯的脖子。它脖子上熱乎乎的溫度和濃重的油膩氣味讓我心潮起伏、熱淚滾滾,我的淚珠在它光滑的皮上滾動(dòng)。它聳聳削竹般的耳朵,用飽經(jīng)滄桑的口氣說(shuō):“別這樣,年輕人,別這樣,我不喜歡這樣子,沒(méi)有必要這樣子。好好地坐著,聽(tīng)我跟你說(shuō)話。”
    我端詳著這個(gè)三十多年沒(méi)有見(jiàn)面的老朋友。
    它依然是當(dāng)年的樣子:碩大的頭顱、偉岸的身軀、修長(zhǎng)的四肢、瓦藍(lán)的四蹄、蓬松的華尾、緊閉著的、不知借什么原因盲了的'雙目。于是,若干的情景就恍然如在眼前了。
    我曾經(jīng)多次揪它的尾毛做琴弓,它默然肅立,猶如一堵墻。我多少次坐在它寬闊平坦的背上看小人書,它一動(dòng)也不動(dòng),好像一艘擱淺了的船。我多少次為它轟趕吸它鮮血的蒼蠅和牛虻,它冰冷無(wú)情,連一點(diǎn)謝意都不表示,宛如一尊石頭雕像。我多少次對(duì)著鄰村的小孩子炫耀著它,編造著它的光榮的歷史,說(shuō)它曾經(jīng)馱著兵團(tuán)司令沖鋒陷陣,立下過(guò)赫赫戰(zhàn)功,它一聲不吭,好像一塊沒(méi)有溫度的鐵。我多少次向村子里的老人請(qǐng)教.想了解它的歷史,尤其想知道它的眼睛是怎樣瞎的——無(wú)人告訴我——我多少次猜測(cè)它瞎眼的經(jīng)過(guò),我多少次撫摸著它的脖子問(wèn)它:馬啊馬,親愛(ài)的馬,告訴我,你的眼睛是怎么瞎的,是炮彈皮子崩瞎的嗎?是害紅眼病弄瞎的嗎?是老鷹把你啄瞎的嗎?——任我千遍萬(wàn)遍地問(wèn),它不回答。
    “我現(xiàn)在回答你?!瘪R說(shuō)。馬說(shuō)話時(shí)柔軟的嘴唇笨拙地翻動(dòng)著,不時(shí)地顯露出被谷草磨損了的雪白的大牙。從它的口腔里噴出來(lái)的腐草的氣味熏得我昏昏欲醉。它的聲音十分沉悶,仿佛通過(guò)一個(gè)曲折漫長(zhǎng)的管道傳遞過(guò)來(lái)的。這樣的聲音令我癡迷,令我陶醉,令我驚竦,令我如聞天籟,不敢不認(rèn)真聽(tīng)講。馬說(shuō):
    “你應(yīng)該知道,日本國(guó)有一個(gè)著名的關(guān)于眼睛的故事。琴女春琴被人毀容盲目后,她的徒弟、也是她的情人佐助,便自己刺瞎了眼睛。還有一個(gè)古老的故事,俄狄浦斯得知自己殺父娶母之后,悔恨交加,自毀了雙目。你們村子里的馬文才,舍不下新婚的媳婦,為了逃避兵役,用石灰點(diǎn)瞎了雙目。這說(shuō)明,世界上有一類盲目者,為了逃避,為了占有,為了完美,為了懲罰,是心甘情愿地自己把自己弄瞎了的。當(dāng)然,我知道你對(duì)他們不感興趣,你最想知道的,是我為什么瞎了眼睛……”馬沉吟著,分明是讓這個(gè)話題勾起了它的無(wú)限辛酸的往事。我期待著,我知道在這種時(shí)刻說(shuō)什么都是多余的。馬說(shuō):
    “幾十年前.我的確是一匹軍馬,我屁股上的烙印就是證明。用燒紅的烙鐵打印記時(shí)的痛苦至今還記憶猶新。我的主人是一個(gè)英武的軍官。他不僅相貌出眾,而且還滿腹韜略。我對(duì)他一往情深,如同戀人。有一天,他竟然讓一個(gè)散發(fā)著刺鼻脂粉氣息的女人騎在我的背上。我心中惱怒,精力分散,穿越樹(shù)林時(shí),撞在了樹(shù)上,把那個(gè)女人折了下來(lái)。軍官用皮鞭抽打著我,罵我‘你這匹瞎馬’!……從此,我決定再也不睜開(kāi)我的眼睛……”
    “原來(lái)你是裝瞎!”我從麥草垛前一躍而起。
    “不,我瞎了……”馬說(shuō)著,調(diào)轉(zhuǎn)身,向著那漫漫無(wú)盡的黑暗的道路,義無(wú)反顧地走去。
    (選自《散文·海外版),有刪節(jié))。
    【莫言《馬語(yǔ)》賞析】。
    莫言寫馬,如同畫馬。先寫它“力大無(wú)窮、任勞任怨聞名鄉(xiāng)里的馬”的氣度,引出疑問(wèn),埋下伏筆。接下來(lái)寫自己對(duì)馬的親切之感,以及對(duì)馬眼睛的疑問(wèn),馬忽然開(kāi)始了言語(yǔ),聲音“令我癡迷,令我陶醉,令我驚竦,令我如聞天籟”,寫出了馬的神奇。馬講述了自己的故事,原來(lái)是被主人辱罵,一氣之下裝瞎從而離開(kāi)軍營(yíng)。最后馬承認(rèn)自己瞎了眼,實(shí)際上是指自己錯(cuò)投主人,是最令人悲哀的瞎。懷才不遇是千古以來(lái)被寫濫了的主題,莫言卻別出心裁,謳歌了世間寶貴的品質(zhì)——?jiǎng)C然的傲骨以及相知相敬的情義!
    馬云演講稿英文版篇十
    國(guó)學(xué)經(jīng)典是中華文明的瑰寶,是中華民族生生不息,傳承國(guó)脈的精神紐帶,詩(shī)經(jīng)如彼岸花,即使無(wú)法摘取,也一直存活于心。其中,一句爛熟于耳的“蒹葭蒼蒼,白露為霜,所謂伊人,在水一方”寫愛(ài)情,算是到了某種極致,至今,甚少言語(yǔ)能出其右。想想在幾千年前,便有如此絕妙的語(yǔ)句,單從這一點(diǎn)看,就可看出,國(guó)學(xué)一詞背后,是以深厚的文化為底蘊(yùn)形成的。
    但詩(shī)經(jīng)并不會(huì)因此而同想象中那般疏遠(yuǎn)而不可的親近,其實(shí)它只是民歌。只不過(guò),在我們渡河的時(shí)候,被無(wú)聲地遺忘在另一個(gè)時(shí)代,當(dāng)我們想起,返身去尋找時(shí),它已經(jīng)沒(méi)入歷史的河流之中。于是現(xiàn)在大家漸漸習(xí)慣于唱“小老鼠,上燈臺(tái),偷油吃,下不來(lái)。”而但忘了“碩鼠碩鼠,無(wú)食我黍?!?BR>    對(duì)于詩(shī)經(jīng),我們用詩(shī)的清雅去尋找,用經(jīng)的深邃去看待,它也許是我們前世的前世,我們心底曾經(jīng)響過(guò)的聲音。我們?cè)黄鹨髡b的歌謠。
    詩(shī)經(jīng)三百,不過(guò)是前生無(wú)邪的記憶。
    漢唐,中國(guó)民族五千年里最輝煌的歲月,它遺留下的風(fēng)韻灑入我們的血液里,像金子一樣熠熠生輝。
    唐朝是我國(guó)古典詩(shī)詞發(fā)展的全盛時(shí)期。唐詩(shī)在所有的古代的文學(xué)體裁中,興許是我們最熟悉的。很小的時(shí)候,我們的父母或老師就一字一句教予我們“床前明月、春眠不覺(jué)曉?!钡?dāng)時(shí)也只是學(xué)得囫圇吞棗,不求甚解。殊不知,唐詩(shī)也有它的美麗與哀愁。
    “空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。明月松間照,清泉石上流。”王維的《山居秋暝》。詩(shī)中有畫,畫中有詩(shī)。天色已暝,卻有皓月當(dāng)空;群芳已謝,卻有青松如蓋。山泉清冽,淙淙流瀉于山石之上,清幽明凈的自然美,宛若一縷清風(fēng),滲入心扉。
    “花間一壺酒,獨(dú)酌無(wú)相親。舉杯邀明月,對(duì)影成三人。”李白的《月下獨(dú)酌》。月和酒,一直是李白的最愛(ài),可兩者都蘊(yùn)含孤獨(dú),不得志,愁悶之意。前一句“獨(dú)”,后一句“孤”,李白在塵世中活得無(wú)可奈何,唯一可以陪伴左右的,只是影子,單薄且虛妄。
    不同的詩(shī)人,會(huì)有不同的人生經(jīng)歷,筆下詩(shī)句的情感也會(huì)迥然不同。而唐詩(shī),也正因此變的瑰麗多彩。
    宋詞從唐詩(shī)發(fā)展而來(lái),汲取了《詩(shī)經(jīng)》《楚辭》的營(yíng)養(yǎng),一直到現(xiàn)在,仍陶冶著人們的情操。
    柳永、李清照、晏殊用柔婉的文筆,細(xì)密的心思,寫盡人性感情中委婉哀愁的一面。《雨霖鈴》中的一句“多情自古傷離別”在秋風(fēng)蕭瑟時(shí),柳永將自己的真實(shí)情感用文字表達(dá)得如此凄婉動(dòng)人。而晏殊用“夕陽(yáng)西下幾時(shí)回”的慨問(wèn)道對(duì)美好景物的留戀。反之,蘇軾、辛棄疾的氣魄便如虹,慷慨的高昂之調(diào)用一句“羽扇綸巾,談笑間,檣櫓灰飛煙滅?!北隳苷鸷匙∪诵?。
    元曲給我的印象一直以來(lái)都是十分獨(dú)特的,所以它才有資格與唐詩(shī)宋詞鼎足并舉。
    從馬致遠(yuǎn)一人,影射出元代作曲家水平之高超。一方面,元曲繼承了詩(shī)詞的清麗婉轉(zhuǎn);一方面,元代社會(huì)使讀書人位于“八娼九儒十丐”的地位,因而使元曲放射出極為奪目的戰(zhàn)斗光彩,透出反抗的情緒。這些均是元曲用葆其藝術(shù)魅力。
    我心中的國(guó)學(xué),是古代文學(xué)這株攝人心魂的美麗花朵。從清雅的詩(shī)經(jīng)。到瑰麗的唐詩(shī)宋詞,纏綿的元曲,無(wú)一不詮釋華夏五千年的文明。大家也許都讀過(guò)中國(guó)的四大名著,那就更應(yīng)能深體會(huì)到古代的文學(xué)的吸引力,且不言水滸紅樓的忠義與酸辛,但是三國(guó)里曲折的情節(jié),令人驚嘆的韜略,就是如此引人入勝。何等華麗的辭藻,也難以形容其藝術(shù)程度之高。
    因此,古代文學(xué)無(wú)疑是中國(guó)國(guó)學(xué)中猶唯突出的傳統(tǒng)學(xué)術(shù)文化。它罩著迷離唯美的光環(huán),溢出清淡純粹的芬芳,卻又不失歷史沉香的氣息,即使在世界上,也占有舉足輕重的地位。
    最后,愿我心中的國(guó)學(xué)能如沖天的火焰,點(diǎn)燃越來(lái)越多龍之傳人的瞳孔!
    謝謝大家。
    馬云演講稿英文版篇十一
    今天是我第一次和雅虎的朋友們面對(duì)面交流.我希望把我成功的經(jīng)驗(yàn)和大家分享,盡管我認(rèn)為你們其中的絕大多數(shù)勤勞聰明的人都無(wú)法從中獲益,但我堅(jiān)信,一定有個(gè)別懶的去判斷我講的是否正確就效仿的人,可以獲益匪淺.
    讓我們開(kāi)啟今天的話題吧!
    世界上很多非常聰明并且受過(guò)高等教育的人,無(wú)法成功.就是因?yàn)樗麄儚男【褪艿搅隋e(cuò)誤的教育,他們養(yǎng)成了勤勞的惡習(xí).很多人都記得愛(ài)迪生說(shuō)的那句話吧:天才就是99%的汗水加上1%的靈感.并且被這句話誤導(dǎo)了一生.勤勤懇懇的奮斗,最終卻碌碌無(wú)為.其實(shí)愛(ài)迪生是因?yàn)閼械南胨晒Φ恼嬲?所以就編了這句話來(lái)誤導(dǎo)我們.
    很多人可能認(rèn)為我是在胡說(shuō)八道,好,讓我用100個(gè)例子來(lái)證實(shí)你們的錯(cuò)誤吧!事實(shí)勝于雄辯.
    世界上最富有的人,比爾蓋茨,他是個(gè)程序員,懶的讀書,他就退學(xué)了.他又懶的記那些復(fù)雜的dos命令,于是,他就編了個(gè)圖形的界面程序,叫什么來(lái)著?我忘了,懶的記這些東西.于是,全世界的電腦都長(zhǎng)著相同的臉,而他也成了世界首富.
    世界上最值錢的品牌,可口可樂(lè).他的老板更懶,盡管中國(guó)的茶文化歷史悠久,巴西的咖啡香味濃郁,但他實(shí)在太懶了.弄點(diǎn)糖精加上涼水,裝瓶就賣.于是全世界有人的地方,大家都在喝那種像血一樣的液體.
    世界上最好的足球運(yùn)動(dòng)員,羅納耳朵,他在場(chǎng)上連動(dòng)都懶的動(dòng),就在對(duì)方的門前站著.等球砸到他的時(shí)候,踢一腳.這就是全世界身價(jià)最高的運(yùn)動(dòng)員了.有的人說(shuō),他帶球的速度驚人,那是廢話,別人一場(chǎng)跑90分鐘,他就跑15秒,當(dāng)然要快些了.
    世界上最厲害的餐飲企業(yè),麥當(dāng)勞.他的老板也是懶的出奇,懶的學(xué)習(xí)法國(guó)大餐的精美,懶的掌握中餐的復(fù)雜技巧.弄兩片破面包夾塊牛肉就賣,結(jié)果全世界都能看到那個(gè)m的標(biāo)志.必勝客的老板,懶的把餡餅的餡裝進(jìn)去,直接撒在發(fā)面餅上邊就賣,結(jié)果大家管那叫pizza,比10張餡餅還貴.
    還有更聰明的懶人:
    懶的爬樓,于是他們發(fā)明了電梯;
    懶的走路,于是他們制造出汽車,火車,和飛機(jī);
    懶的一個(gè)一個(gè)的殺人,于是他們發(fā)明了原子彈;
    懶的每次去計(jì)算,于是他們發(fā)明了數(shù)學(xué)公式;
    懶的出去聽(tīng)音樂(lè)會(huì),于是他們發(fā)明了唱片,磁帶和cd;
    這樣的例子太多了,我都懶的再說(shuō)了.
    如果沒(méi)有這些懶人,我們現(xiàn)在生活在什么樣的環(huán)境里,我都懶的想!
    人是這樣,動(dòng)物也如此.世界上最長(zhǎng)壽的動(dòng)物叫烏龜,他們一輩子幾乎不怎么動(dòng),就趴在那里,結(jié)果能活一千年.他們懶的走,但和勤勞好動(dòng)的兔子賽跑,誰(shuí)贏了?牛最勤勞,結(jié)果人們給它吃草,卻還要擠它的奶.熊貓傻了吧唧的,什么也不干,抱著根竹子能啃一天,人們親昵的稱它為"國(guó)寶".
    回到我們的工作中,看看你公司里每天最早來(lái)最晚走,一天像發(fā)條一樣忙個(gè)不停的人,他是不是工資最低的?那個(gè)每天游手好閑,沒(méi)事就發(fā)呆的家伙,是不是工資最高,據(jù)說(shuō)還有不少公司的股票呢!
    我以上所舉的例子,只是想說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)世界實(shí)際上是靠懶人來(lái)支撐的.世界如此的精彩都是拜懶人所賜.現(xiàn)在你應(yīng)該知道你不成功的主要原因了吧!
    懶不是傻懶,如果你想少干,就要想出懶的方法.要懶出風(fēng)格,懶出境界.像我從小就懶,連長(zhǎng)肉都懶的長(zhǎng),這就是境界.
    無(wú)界新聞獨(dú)家獲悉,阿里巴巴董事局主席馬云,在講話前臨時(shí)對(duì)演講稿進(jìn)行了至少26處修改(詳情見(jiàn)圖片)。修改的方式,包括刪除、增添、替換等。
    比如文首,他將“尊敬的企業(yè)家代表”改成了“各位企業(yè)界的同行”。
    在“我借了2萬(wàn)元人民幣開(kāi)始創(chuàng)業(yè)”這句話后面,馬云加了5個(gè)字——堅(jiān)持到現(xiàn)在。
    原稿中寫到“43年前,尼克松訪問(wèn)杭州”,馬云特意在“杭州”前面加上了“我的家鄉(xiāng)”。
    原稿中說(shuō)“我們總是在花昨天的錢,花自己存下來(lái)的錢”。馬云在這句話后面補(bǔ)充了一句——“中國(guó)人喜歡存錢”。
    在談到創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷時(shí),馬云還特意加了一句——“今天的世界經(jīng)濟(jì),更要呼喚企業(yè)家的開(kāi)拓、創(chuàng)新精神?!?BR>    而在談到中美企業(yè)家交流的話題時(shí),馬云在“溝通非常必要而且重要”之前,加上了“真誠(chéng)坦誠(chéng)”四個(gè)字。
    馬云還在原稿中添加了——“雙方企業(yè)達(dá)成高度一致,我們中美兩國(guó)誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí),企業(yè)家要成為溝通重要橋梁,建立互信,達(dá)成市場(chǎng)共識(shí),將會(huì)是我們共同的未來(lái)”。
    在原稿最后的“感謝環(huán)節(jié)”,馬云還特別加上了“謝謝主席,保重身體,預(yù)祝訪問(wèn)成功!”
    此外,馬云還對(duì)演講稿進(jìn)行了多處替換和修改。至于為何臨時(shí)改稿,且修改多達(dá)26處,無(wú)界新聞?dòng)浾呶茨艿玫桨⒗锓矫娴幕貜?fù)。
    附:馬云演講稿改后版(有刪節(jié))
    尊敬的姜會(huì)長(zhǎng)、鮑爾森主席,各位企業(yè)界的同行:
    很榮幸參加今天的會(huì)議。
    昨天晚上我度過(guò)了一個(gè)“西雅圖不眠夜”。整整20年了,20年前我還是一名老師,第一次來(lái)美國(guó)就來(lái)到了西雅圖。在市中心一棟寫字樓里,我人生第一次使用電腦,第一次上網(wǎng),發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)上幾乎沒(méi)有中國(guó)的信息。在感受到互聯(lián)網(wǎng)巨大魅力的同時(shí),也讓我發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)所在?;貒?guó)后,我借了2萬(wàn)元人民幣開(kāi)始創(chuàng)業(yè),堅(jiān)持到現(xiàn)在。
    43年前,尼克松訪問(wèn)我的家鄉(xiāng)杭州。杭州那時(shí)候來(lái)了很多外國(guó)游客,我正好上初中,但英語(yǔ)老師是我們中文老師客串的。堅(jiān)持在賓館門口給外國(guó)游客做免費(fèi)導(dǎo)游練習(xí)英文9年之后,我不僅掌握了一些語(yǔ)言能力,更了解了美國(guó)的文化。今天想來(lái),沒(méi)有當(dāng)時(shí)的中美邦交正?;瑳](méi)有對(duì)外開(kāi)放,就不太可能有現(xiàn)在的.阿里巴巴。
    這兩件改變了我個(gè)人命運(yùn)的大事,都跟中美友好合作分不開(kāi)。
    可以說(shuō),西雅圖是我創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想開(kāi)始的地方,互聯(lián)網(wǎng)啟發(fā)了我,在中國(guó)20年的堅(jiān)持,我們夢(mèng)想成真。中國(guó)人說(shuō)中國(guó)夢(mèng),美國(guó)人說(shuō)美國(guó)夢(mèng),其實(shí),本質(zhì)上中國(guó)夢(mèng)和美國(guó)夢(mèng),都是追求美好生活,都追求更健康,更快樂(lè),更幸福。
    所以,我相信只要中美兩國(guó)能真誠(chéng)合作,達(dá)成新型大國(guó)關(guān)系,中美兩國(guó)人民將會(huì)有更多更美好的美國(guó)夢(mèng)、中國(guó)夢(mèng)和世界夢(mèng)。
    剛才,在座的中外企業(yè)家都提到了,我們都是中美友好合作的受益者。正因?yàn)榇蠹覞M懷希望和信心的參與到中國(guó)改革開(kāi)放的大市場(chǎng)當(dāng)中,才有了今天的我們。當(dāng)然,中美企業(yè)家也是中美友好合作的積極建設(shè)和推動(dòng)者,沒(méi)有企業(yè)家的努力,我們很難想象會(huì)有今天中美之間如此巨大的成果。
    當(dāng)然中國(guó)和美國(guó)也有很大的不一樣,正是因?yàn)榧扔胁煌?,也有相同,所以才?huì)既有競(jìng)爭(zhēng),又有合作。過(guò)去的幾十年,成功的全球化企業(yè)總是在尋找彼此的共同之處,學(xué)會(huì)欣賞,尊重和理解彼此的不同之處。因?yàn)橹挥羞@樣,我們的企業(yè)才能合作共贏,共同面向未來(lái)。剛才會(huì)談中,雙方企業(yè)家達(dá)成高度一致,我們中美兩國(guó)誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí),企業(yè)家要成為溝通的重要橋梁,建立互信達(dá)成市場(chǎng)共識(shí),將會(huì)是我們共同的未來(lái)!
    今天誤解有沒(méi)有,當(dāng)然有。不同的文化背景,不同國(guó)情,甚至不同的宗教信仰產(chǎn)生誤解很正常。優(yōu)秀的企業(yè)懂得,溝通是解決誤解的唯一鑰匙。永遠(yuǎn)積極溝通,共同正視困難,沒(méi)有什么問(wèn)題說(shuō)不清楚的。
    今天問(wèn)題有沒(méi)有,當(dāng)然也有。但是哪個(gè)時(shí)代沒(méi)有問(wèn)題?人類從來(lái)沒(méi)有哪天容易過(guò),在中國(guó)做生意不容易,在美國(guó)做生意同樣也很不簡(jiǎn)單。但今天看到的問(wèn)題,就是留給我們的機(jī)會(huì),就看我們是著眼于未來(lái),還是執(zhí)著在當(dāng)下。我想也正是因?yàn)楫?dāng)年兩國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)未來(lái)中美關(guān)系的遠(yuǎn)大戰(zhàn)略構(gòu)想,才有今天的成果。我永遠(yuǎn)相信只有把目光放在明天,才能解決今天的問(wèn)題。
    同樣對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí),除了一些誤區(qū),還有一點(diǎn)是中美之間的文化差異。美國(guó)認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)有下行壓力,中國(guó)人就不消費(fèi)了。但事實(shí)上并非如此。阿里巴巴平臺(tái)的消費(fèi)者數(shù)據(jù)顯示,今年以后,中國(guó)的消費(fèi)信心依然強(qiáng)勁,上升趨勢(shì)明顯,在投資和出口放緩的大背景下,內(nèi)需消費(fèi)不減反增。這個(gè)美國(guó)人是不理解的,他們想不到。因?yàn)槊绹?guó)人善于花明天的錢,花別人的錢,但是中國(guó)人的危機(jī)意識(shí)是歷史文化造成的,我們總是在花昨天的錢,花自己存下來(lái)的錢。中國(guó)人喜歡存錢,中國(guó)是居民儲(chǔ)蓄最高的國(guó)家之一,中國(guó)老百姓存錢為了困難的時(shí)候能夠花。因此你會(huì)發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)困難了,但中國(guó)人仍然有錢花。
    目前中國(guó)有近三億中等收入人群,未來(lái)10-15年會(huì)增加到近5億中等收入。這部分人收入是中等了,但消費(fèi)水平還是初等。這里面有巨大的消費(fèi)潛力,不僅是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的巨大動(dòng)力,也會(huì)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)帶來(lái)巨大作用。
    同樣,今天在談?wù)撝袊?guó)傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力增大,我們似乎更應(yīng)該看到新經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),勢(shì)頭不亞于美國(guó)。短短12年時(shí)間,阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)的消費(fèi)規(guī)??梢员燃鐆almart全球的規(guī)模,這不是我們做的多么的了不起,而是中國(guó)巨大的市場(chǎng)潛力。
    我相信,中國(guó)巨大內(nèi)需市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和中國(guó)高科技和新興產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,正是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向,也是世界經(jīng)濟(jì)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的期待。特別反腐倡廉和依法治國(guó)思想打下的公開(kāi)透明的基石,中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和秩序正在越來(lái)越走向成熟,走向完善。
    各位企業(yè)家,從教師到企業(yè)家,20年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷告訴我,具有企業(yè)家精神的企業(yè)家是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的稀缺資源,各國(guó)都一樣。企業(yè)家精神需要尊重市場(chǎng),創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值,樂(lè)于創(chuàng)新,勇于擔(dān)當(dāng)。人是生產(chǎn)力發(fā)展的第一要素。企業(yè)家是為了解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的問(wèn)題而存在的。今天的世界經(jīng)濟(jì),更要呼喚企業(yè)家的開(kāi)拓精神。
    我們認(rèn)為這樣積極的交流和真誠(chéng)坦誠(chéng)溝通非常必要而且重要。我們希望能夠把這樣的中美企業(yè)家交流機(jī)制得以常態(tài)化,固定化。能一次在中國(guó),一次在美國(guó)。特別希望兩國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人也能出席交流指導(dǎo),從而能進(jìn)一步完善兩國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作環(huán)境。
    馬云演講稿英文版篇十二
    年紀(jì)大的人容易記性不好,吳鷹又把我的年齡往上漲了,但是退休的事是真的。
    我想了9年,計(jì)劃了6年,實(shí)施了3年。
    我跟自己講我們到這個(gè)世界上不是來(lái)工作的,我們是來(lái)享受人生的,我們是來(lái)做人不是做事。
    如果一輩子都做事的話,忘了做人,將來(lái)一定會(huì)后悔。
    所以我覺(jué)得48歲以前我的工作是我的生活,48歲以后我希望我的生活是我的工作。
    不管事業(yè)多成功、多偉大、多了不起,記住我們到這個(gè)世界就是享受經(jīng)歷這個(gè)人生的體驗(yàn)。
    忙著做事一定會(huì)后悔。
    我不希望自己70、80歲還在公司開(kāi)早會(huì),我的同事很生氣,又不好意思說(shuō)。
    昨天晚上到的比較晚,晚上跟大家聊的特別開(kāi)心,回想當(dāng)年往事,14年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,我們經(jīng)歷了很多有意思的事情,回顧自己犯過(guò)的錯(cuò)誤,見(jiàn)過(guò)無(wú)數(shù)奇葩類的人,但是這是最美好的經(jīng)歷,人生就是這樣。
    我回去后又睡不著,我想14年給了我那么多有意思的經(jīng)驗(yàn),15年以后又有什么樣的東西可以讓我們這幫人再一起吹牛、聊天。
    如果今天不設(shè)計(jì)好的話,15年以后一定會(huì)很倒霉。
    我們這批人昨天晚上聊,我們這些人都是對(duì)夢(mèng)想的追逐,都有很好的夢(mèng),對(duì)夢(mèng)想的堅(jiān)持和執(zhí)著。
    但是中國(guó)的夢(mèng),我認(rèn)為13億人應(yīng)該有13億不同的夢(mèng),所謂中國(guó)夢(mèng)不是把全中國(guó)統(tǒng)一一個(gè)夢(mèng),因?yàn)?3億人不同夢(mèng)想才會(huì)有今天、明天。
    我今天來(lái)不想談it未來(lái)的展望,一會(huì)兒留給馬化騰、李彥宏年輕人談,我比他們大幾歲,男人大1歲就是1歲,千萬(wàn)不要跟年輕人比遠(yuǎn)見(jiàn),不要跟年輕人比創(chuàng)新,我只講一些作為我們這些年輕的人觀察到、聽(tīng)到的一些事,今天講講如何把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí),如果夢(mèng)想變不成現(xiàn)實(shí),就是空想、瞎想,最近講的最多的就是空談?wù)`國(guó)。
    我不是學(xué)技術(shù)的,我對(duì)it真不懂,我也不懂管理、不懂產(chǎn)品,但是我后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己找到了一個(gè)地方是可以做的,就是在管理、在領(lǐng)導(dǎo)力、在怎么樣把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)上,我估計(jì)我比絕大部分it人花的時(shí)間更多。
    剛才周教授、常董事長(zhǎng)講了非常好的戰(zhàn)略情況。
    大企業(yè)要有小作為、小企業(yè)要有大夢(mèng)想。
    我們每個(gè)人都要去想想自己有了一些想法后,怎么把它變成現(xiàn)實(shí),怎么把它變成一個(gè)真正的不是一個(gè)空想的事。
    我相信馬化騰他們的微信也是一個(gè)小小的偶然的觸發(fā)形成這樣,支付寶坦誠(chéng)跟大家講我們就是一個(gè)小小的想法變成了一個(gè)巨大的變革。
    所以我想今天的it界、互聯(lián)網(wǎng)界存在一個(gè)巨大問(wèn)題,我們動(dòng)不動(dòng)都爬到屋頂上講大產(chǎn)業(yè)、大行業(yè)發(fā)展、國(guó)家體制改革、國(guó)家政治改革,好像政治不改革,你干不了事。
    不了解行業(yè)情況,就干不了事。
    其實(shí)跟你一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。
    世界金融危機(jī),我有一次看到縣領(lǐng)導(dǎo)講話,世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大危機(jī)、歐洲經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大危機(jī),所以我們縣經(jīng)濟(jì)不好,說(shuō)跟你有什么關(guān)系?阿里巴巴走到現(xiàn)在為止生存下來(lái)很重要一點(diǎn)就是我們關(guān)心自己,如果你不關(guān)心自己、不關(guān)心自己?jiǎn)T工、家人、朋友,不要希望他會(huì)關(guān)心所有人。
    我不太希望一個(gè)大公無(wú)私,一個(gè)沒(méi)私的人不太可能有公。
    it發(fā)展到今天我們?nèi)奔夹g(shù)、思想嗎?不缺。
    今天缺的是把這些東西變成現(xiàn)實(shí)。
    我們今天很多人用著it的技術(shù)、思想,但是管理水平和思想仍舊在上世紀(jì)。
    給了他一個(gè)機(jī)槍,當(dāng)棍子使。
    所以才出現(xiàn)今天這個(gè)世界it做電子商務(wù)還在殺價(jià),還是拼價(jià)格,不是價(jià)值。
    人家說(shuō)馬云你十年前也不是免費(fèi)嗎?技術(shù)十年前可以免費(fèi),你今天也不能免費(fèi)。
    十年前騰訊、百度、阿里巴巴都非常小,那個(gè)時(shí)候我們做免費(fèi),所有人說(shuō)這哥們想找死,看他怎么死。
    今天你再想免費(fèi),你想死,騰訊、百度、阿里會(huì)幫你死。
    假如你還停留在上世紀(jì)甚至5、10年前的思想是不可能再活下去。
    互聯(lián)網(wǎng)有今天,四個(gè)特征、八個(gè)字最關(guān)鍵:開(kāi)放、透明、分享、責(zé)任。
    假如你的管理不能具有這樣的實(shí)質(zhì),開(kāi)放、分享、透明的、承擔(dān)責(zé)任這樣的思想,你的企業(yè)一定走不久。
    我希望大家記住有夢(mèng)想很可貴,但是堅(jiān)持夢(mèng)想更可貴,把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)的正確方法更為可貴,一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)是管理出來(lái)的,優(yōu)秀員工是管理出來(lái)的,優(yōu)秀的商業(yè)模式也是管理出來(lái)的,不是談出來(lái)的。
    在論壇上聽(tīng)過(guò)也就算了,也許有一句話、兩句話,哪怕把論壇上話都背下來(lái)對(duì)你只有壞處,沒(méi)有好處。
    前不久亞布力論壇上一幫人討論中國(guó)企業(yè)國(guó)際化,說(shuō)這兒有工廠、那兒有老外招聘,有新市場(chǎng)開(kāi)拓,我說(shuō)國(guó)際化思想、國(guó)際化業(yè)務(wù)是兩個(gè)完全不同的概念。
    我們中國(guó)現(xiàn)在有國(guó)際化戰(zhàn)略思想的企業(yè)非常少,而國(guó)際化業(yè)務(wù)的企業(yè)倒是有很多。
    有國(guó)際戰(zhàn)略的企業(yè)未必有國(guó)際業(yè)務(wù),有國(guó)際業(yè)務(wù)的企業(yè)未必有國(guó)際化思想。
    中國(guó)企業(yè)國(guó)際化是戰(zhàn)略、思想、體制、人才、文化的國(guó)際化思想。
    在座人從事it行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),問(wèn)問(wèn)自己是不是具有it、互聯(lián)網(wǎng)的思想、文化。
    是不是具有開(kāi)放、透明、分享、承擔(dān)責(zé)任決定你的未來(lái)。
    第二,如果你不能把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí),就會(huì)變成空想、埋怨、抱怨。
    我見(jiàn)過(guò)最多的人是埋怨的人,今天這個(gè)世界都一樣,所有人覺(jué)得社會(huì)充滿了問(wèn)題,所有問(wèn)題都是別人問(wèn)題,跟自己一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。
    夢(mèng)想是虛的,但是你必須把它做實(shí)。
    我覺(jué)得我們中國(guó)也很奇怪,60年代尤其奇怪,動(dòng)不動(dòng)想改變世界、動(dòng)不動(dòng)想完善世界,動(dòng)不動(dòng)要上升非常高才覺(jué)得非常偉大。
    我今年48歲,吳鷹記住,改變別人先改變自己。
    要完善世界,先完善自己,要幫助好別人,先幫助好自己。
    如果你不能幫助好自己,一切都是瞎扯。
    做企業(yè),我覺(jué)得我們加強(qiáng)管理,很遺憾這4、5年參加了無(wú)數(shù)it、互聯(lián)網(wǎng)論壇,我聽(tīng)見(jiàn)最少的東西是如何管理好一個(gè)it企業(yè)、一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如何從組織、文化、人才上管理好。
    我剛才講員工是管理出來(lái)的,決定一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)不是老虎、獅子和大象,我們所有公司都覺(jué)得招一個(gè)好的vp感到驕傲,但是決定生態(tài)系統(tǒng)的決定要素是微生物,決定一個(gè)公司最好的素質(zhì)是你的基礎(chǔ)的員工的招聘。
    決定中國(guó)教育的水平絕不是大學(xué)有多少、大學(xué)有多大,而是小學(xué)辦的多好。
    第一天起,所有it企業(yè)同事記住你們要招普通人,把他們變成不平凡。
    招人是多么重要。
    無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)會(huì)改變世界,大家會(huì)有異議嗎?大數(shù)據(jù)時(shí)代會(huì)到來(lái)、會(huì)影響人類生活,有異議嗎?沒(méi)有異議。
    怎么變成才是最關(guān)鍵,從點(diǎn)滴做起、從自己做起、從你招聘的人做起。
    只有這樣你才能從夢(mèng)想回到現(xiàn)實(shí)。
    所以我特別期待,而且我最怕的是那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)不動(dòng)講管理、講組織、講文化、講人才,把這些企業(yè)是最大的競(jìng)爭(zhēng),講空的跑到論壇來(lái)講大事,基本上沒(méi)有干過(guò)企業(yè)或者企業(yè)干的不行。
    講的最多的是教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、政府官員以及今天沒(méi)有干好企業(yè)的人講一些回憶錄。
    絕大部分是這樣。
    如果回歸到企業(yè)本質(zhì),我們今天埋怨政府,無(wú)非要求政府加強(qiáng)管理。
    我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)倒下去不是缺乏創(chuàng)新、不是沒(méi)有人才,而是完全缺少管理思想。
    第二,文化。
    什么是企業(yè)文化?墻報(bào)、寫文章不是企業(yè)文化,企業(yè)文化就是把企業(yè)寫得有味道一點(diǎn),不要把企業(yè)變成賺錢機(jī)器。
    變成賺錢機(jī)器就是這個(gè)人只會(huì)賺錢,這邊出來(lái)人民幣,這邊出來(lái)港幣,講話出來(lái)是美元,這沒(méi)意思。
    我們需要把企業(yè)變成有情感的人,有情感就有朋友,有朋友的人生意自然好,有朋友也要講原則,原則是什么?管理。
    什么是老板?老板的老就是老師,板就是規(guī)矩。
    沒(méi)有這兩樣?xùn)|西是走不遠(yuǎn)。
    我不講宏觀道理,一會(huì)兒少年派的人講,我只實(shí)實(shí)在在的,在我眼里一個(gè)完全不懂技術(shù)的人的干貨,做普通員工的提升。
    真正把管理做好,把文化做好,管理、文化背后必須有強(qiáng)大思想,沒(méi)有真正很好的思想沒(méi)有辦法把企業(yè)做大。
    我跟人家分享,人家說(shuō)馬云這兩年神神叨叨,我們高速發(fā)展,沒(méi)有沉淀思考,我們未來(lái)發(fā)展是什么?西方管理水平相當(dāng)了不起。
    日本精致的文化管理也相當(dāng)了不起。
    但是中國(guó)企業(yè)絕大部分是今天從西方學(xué)一點(diǎn)、明天從日本學(xué)一點(diǎn),后天學(xué)一點(diǎn)傳說(shuō)的故事,整個(gè)管理商業(yè)體系是沒(méi)有基準(zhǔn)、相當(dāng)混亂。
    但是這兩年在中國(guó)博大精深文化里面體會(huì)了很多。
    也跟大家分享一下。
    我覺(jué)得中國(guó)真正有理想領(lǐng)導(dǎo)力是道家文學(xué),儒家思想是我們加強(qiáng)管理最好的東西,佛家思想是讓你學(xué)會(huì)做人,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力很強(qiáng)、管理能力很強(qiáng)的人身上一定有毒,有毒需要佛家思想的空把它化了。
    競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中學(xué)習(xí)太極的博弈思想是相當(dāng)了不起。
    如果你希望你企業(yè)做的有味道,這個(gè)味道背后什么叫文化,文化是用來(lái)品,你要分出這個(gè)公司和其他公司的區(qū)別,這個(gè)公司員工和其他公司員工區(qū)別,只有這樣做,公司才有味道、產(chǎn)品才有味道、服務(wù)才有味道,人才快樂(lè)。
    認(rèn)真生活、快樂(lè)工作,我特討厭認(rèn)真工作的人,工作不要太認(rèn)真,工作快樂(lè)就行,因?yàn)橹挥锌鞓?lè)讓你創(chuàng)新,認(rèn)真只會(huì)更多的kpi、更多的壓力、更多的埋怨、更多的抱怨,真正把自己變成機(jī)器,我們不管多偉大、多了不起、多勤奮、多痛苦,永遠(yuǎn)記住做一個(gè)實(shí)實(shí)在在、舒舒服服、快快樂(lè)樂(lè)的人,因?yàn)槿瞬攀亲屛覀冏蠲馈?BR>    最后嘮叨幾句,我到處都講的,我們關(guān)注自己的空氣、水和食品的安全。
    人類最大的危險(xiǎn),中國(guó)最大的危險(xiǎn)不是gdp跑7還是跑8,跑6又怎么樣?只要我們喝水是干凈的,空氣是好的,食品是安全的。
    窮一點(diǎn)還能活得長(zhǎng)一點(diǎn)。
    前幾天我去了一個(gè)縣城,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)跟我講,我說(shuō)你們污染情況怎么樣,我們上游已經(jīng)污染了,我不污染怎么辦?大家都怪別人。
    我特難過(guò),我可以這么肯定地講這屆政府一定會(huì)做這個(gè)事,我們?cè)僖膊恍枰懈叩膅dp需求,我們需要有綠色的需求,只有這樣我們才能做一個(gè)健康的人,做企業(yè)做成功了往往會(huì)變成不健康,不健康重要標(biāo)志是嘮嘮叨叨講話,以為別人聽(tīng),其實(shí)別人不想聽(tīng)了。
    謝謝!
    “大家晚上好!感謝董先生,感謝團(tuán)結(jié)香港基金給了我這么一個(gè)機(jī)會(huì)跟大家交流。
    今天我首先,因?yàn)槲抑v話不會(huì)講廣東話,我主要是講國(guó)語(yǔ)。
    因?yàn)閺V東話很多人說(shuō)是會(huì)聽(tīng)不會(huì)講,我是會(huì)講不會(huì)聽(tīng)。
    所以我想今天還是用中文,但是我用漢語(yǔ)的時(shí)候我講話的風(fēng)格比較快,所以希望大家能夠理解,我盡量講的慢一點(diǎn)。
    另外一個(gè),我講的不一定是對(duì)的。
    但是我希望我講的給大家一點(diǎn)思考,我同事已經(jīng)在我上臺(tái)前不斷提醒我別教訓(xùn)香港年輕人,香港年輕人不要聽(tīng)你的教訓(xùn),我自己覺(jué)得我是一個(gè)創(chuàng)業(yè)15年有很多的經(jīng)歷,更像一個(gè)大哥在創(chuàng)業(yè)了十多年經(jīng)歷了很多挫折以后,跟大家分享一些我的看法。
    所以接下來(lái)我想講幾個(gè)觀點(diǎn)。
    第一個(gè)觀點(diǎn)我從沒(méi)有想到會(huì)走到今天
    創(chuàng)業(yè)的時(shí)候我記得我請(qǐng)了24個(gè)朋友到我家里說(shuō)我準(zhǔn)備做一個(gè)事情叫互聯(lián)網(wǎng)。
    大家聽(tīng)了將近兩個(gè)小時(shí),沒(méi)有人聽(tīng)懂我說(shuō)什么,最后投票表決,23個(gè)人反對(duì),只有1個(gè)人說(shuō)你去試試看。
    當(dāng)然我不管別人怎么想,我們最后決定還是開(kāi)始創(chuàng)業(yè)了。
    我不具備今天很多年輕人講的你有什么資格,你有什么學(xué)識(shí)、知識(shí)、能力,既沒(méi)有學(xué)過(guò)會(huì)計(jì),也沒(méi)有學(xué)過(guò)管理,更不懂電腦,為什么開(kāi)始創(chuàng)業(yè)這件事情?大家知道我確實(shí)數(shù)學(xué)在高考第一次考過(guò)1分,不覺(jué)得丟人,我覺(jué)得講真話不丟人,最丟人的是講假話。
    我數(shù)學(xué)考過(guò)1分,大學(xué)考過(guò)3次,初中考重點(diǎn)中學(xué)考過(guò)3次,也沒(méi)考上。
    我們那個(gè)學(xué)校也是當(dāng)時(shí)杭州最差的學(xué)校,我考進(jìn)大學(xué),杭州師范大學(xué),是杭州第四流大學(xué),盡管我覺(jué)得他比哈佛重要。
    所有人看來(lái)我不具備創(chuàng)業(yè)條件,但是很奇怪,有時(shí)候讀書不好反而可以創(chuàng)業(yè)。
    我送了兩個(gè)同事去mba讀書,都沒(méi)錄取,我很奇怪問(wèn)系主任為什么,他說(shuō)他們數(shù)學(xué)太差考試都沒(méi)有及格。
    我說(shuō)考試及格他們還會(huì)來(lái)讀mba嗎?考試及格他們還會(huì)創(chuàng)業(yè)嗎?他們可能當(dāng)科學(xué)家、他們可能有很好的工作,所以我們這些人原來(lái)很多資質(zhì)并不是那么好。
    所以在人們看來(lái)幾乎沒(méi)有可能成功的,我們走了15年。
    走到今天。
    當(dāng)然阿里巴巴15年,我前面還有4年做中國(guó)黃頁(yè),到外經(jīng)貿(mào)部工作13個(gè)月,打零工。
    在我家里創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我跟18個(gè)創(chuàng)始人,包括我在內(nèi)的18個(gè)人講了一點(diǎn),如果我們這些人能夠成功,中國(guó)80%的年輕人都能夠成功,因?yàn)闆](méi)有人給我們一分錢,也沒(méi)有給我們有權(quán)力和地位,我們什么資源都沒(méi)有。
    我們18個(gè)人湊了50萬(wàn)人民幣,我們決定這50萬(wàn)人民幣大概能夠堅(jiān)持12個(gè)月。
    如果能夠融到錢,繼續(xù)下去。
    結(jié)果我們熬到第8個(gè)月已經(jīng)沒(méi)有錢了,而且沒(méi)有人看好我們。
    我記得我跟蔡副主席一起去硅谷融資,我們被三十幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資全部拒絕了。
    我到現(xiàn)在為止不寫計(jì)劃,其中一個(gè)原因我寫的所有計(jì)劃都被拒絕掉了。
    不是計(jì)劃很重要,而是堅(jiān)定做自己的事情很重要。
    阿里走到現(xiàn)在,很多人說(shuō)夢(mèng)想、理想、幻想是有很大差異的。
    夢(mèng)想,每個(gè)人年輕的時(shí)候都有過(guò),我記得有一些父母跟我講過(guò),我這個(gè)孩子三天兩頭換夢(mèng)想,今天想這個(gè),明天想那個(gè),我說(shuō)這很正常,總比沒(méi)有夢(mèng)想好。
    我想過(guò)當(dāng)解放軍、我想過(guò)當(dāng)警察,我甚至想到kfc招聘工作,23個(gè)錄取了,就我沒(méi)有錄取。
    當(dāng)警察,5個(gè)人去,4個(gè)人錄取,我沒(méi)有錄取。
    所以夢(mèng)想有也挺好,但是理想是什么?理想是一批人共同堅(jiān)定一件事情,并且有計(jì)劃、有實(shí)踐、有行動(dòng),一點(diǎn)點(diǎn)把它變成現(xiàn)實(shí)。
    阿里巴巴開(kāi)始做的時(shí)候,不是一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的夢(mèng)想,更不是幻想。
    今天我看到很多人幻想挺多,天天想幻想是什么?不切實(shí)際、沒(méi)有行動(dòng)、總覺(jué)得別人不對(duì)。
    所以我自己覺(jué)得,如果我走過(guò),我們有一幫人,18個(gè)人在家里面大家堅(jiān)定共同的信念,說(shuō)我們?cè)S諾一起走。
    我們那個(gè)時(shí)候50萬(wàn)人民幣,如果我們失敗,找不到錢的話,我們18個(gè)人一起去找工作,我覺(jué)得我們還是有機(jī)會(huì)。
    所以大家分清楚,如果你有一個(gè)夢(mèng)想你是不是在堅(jiān)持,是不是在行動(dòng)。
    如果你有一個(gè)理想,你是不是一批人一起去做。
    如果一個(gè)人其實(shí)是很累的。
    創(chuàng)業(yè)不是你的事情,創(chuàng)業(yè)是一批人的事情。
    所以我今天很幸運(yùn),前面4年我創(chuàng)業(yè),從中國(guó)黃頁(yè)做了兩年半到三年,到國(guó)家的外經(jīng)貿(mào)部做臨時(shí)工13個(gè)月,全失敗了,沒(méi)有人看到這些失敗。
    從阿里巴巴到現(xiàn)在,我們做了15年,我們很幸運(yùn),我們成功了。
    但是絕大部分人沒(méi)有成功,成功的原因很多,失敗的理由都差不多,我想跟大家分享,在座如果你要去創(chuàng)業(yè),多花點(diǎn)時(shí)間思考別人為什么失敗,不要去思考別人為什么成功,成功有很多原因的。
    我發(fā)現(xiàn)我很多同事本來(lái)都很聰明,把他們送進(jìn)mba學(xué)習(xí)回來(lái)后全比較傻了。
    原因是什么呢?
    它有兩件事情,一是我后來(lái)發(fā)現(xiàn)mba案例教學(xué)都是教別人張三怎么成功、李四怎么成功、王五又怎么成功,學(xué)了太多成功的事情后,你反而不知道,覺(jué)得自己飄飄然。
    第二,mba把很多東西固定化了,所以我自己回憶在阿里巴巴成立的前三年到五年內(nèi),我每發(fā)現(xiàn)一個(gè)公司怎么失敗的,我就會(huì)把這個(gè)公司失敗的案例發(fā)給所有同事,讓大家知道這些事情要記住,別人犯這樣的錯(cuò)誤我們也會(huì)犯,不要以為你有多聰明,人都是差不多。
    只有避開(kāi)那些經(jīng)常犯的錯(cuò)誤,你才有可能。
    盡管這樣,阿里巴巴犯的錯(cuò)誤絕不亞于任何一家公司。
    我今天這樣覺(jué)得,阿里巴巴很多書講馬云怎么成功、怎么能干、阿里巴巴怎么能干,其實(shí)我們這些人都不怎么能干。
    我是肯定不能干,我們18個(gè)人也不那么能干,如果能干,他們?cè)缛テ渌澜?00強(qiáng),找不到工作才到這里。
    然后也沒(méi)有人請(qǐng)我們,我們只能自己安慰自己走下來(lái)。
    這是現(xiàn)實(shí)。
    但是我們不斷堅(jiān)持、思考,并且學(xué)習(xí)別人失敗的經(jīng)驗(yàn)。
    所以走到今天,我們的市值,阿里巴巴這家公司變成全世界這么大的一家公司。
    我其實(shí)很擔(dān)心,我們?nèi)哪昵埃蠹叶颊J(rèn)為阿里巴巴很糟糕,商業(yè)模式不行,技術(shù)不行、服務(wù)不行、產(chǎn)品不行,還有很多假貨,反正看來(lái)都不行。
    我跟同事講,我們其實(shí)比別人想象的要好。
    但是今天,所有的人都認(rèn)為阿里巴巴了不起,中國(guó)的驕傲,互聯(lián)網(wǎng)的奇跡,電子商務(wù)做的那么好,其實(shí)我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有別人想的那么好。
    我們還是一家很年輕的公司,只有15年,15年的成功并不意味著你未來(lái)會(huì)成功。
    我們?cè)谧銮叭藳](méi)有做過(guò)的事情,這些東西讓我們很理性看待自己,別人說(shuō)你好的時(shí)候你要知道你沒(méi)有那么好。
    別人說(shuō)你壞的時(shí)候,你也要想想其實(shí)我們也還可以了。
    所以我們就是這樣不斷調(diào)整自己心態(tài)走到今天。
    我們沒(méi)有想到我們走到今天,說(shuō)心里話,我們今天阿里巴巴的人一定比15年前要能干很多,但是再走一遍,同樣一批人再走一遍,一定不會(huì)走到今天。
    時(shí)代過(guò)去了。
    我在上個(gè)禮拜面試了8個(gè)年輕人,要準(zhǔn)備自己創(chuàng)業(yè),我們成立了一個(gè)大學(xué),叫湖畔大學(xué),培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)家。
    這8個(gè)人我聽(tīng)了兩個(gè)小時(shí)候,我心里發(fā)虛,我想幸好15年前干,要是現(xiàn)在干肯定被殺的片甲不留。
    今天的年輕人肯定比我們要能干很多,只是在別人反對(duì)你的時(shí)候,你能夠說(shuō)服自己,說(shuō)服同行一起上路,這是我第一個(gè)觀點(diǎn)。
    第二個(gè)觀點(diǎn)沒(méi)有想到創(chuàng)業(yè)有這么艱難
    我告訴大家,15年前走到現(xiàn)在,我根本沒(méi)有想到有這么艱難,有這么多麻煩,有這么多痛苦,我真的跟自己不止一次講過(guò),要是重新來(lái)過(guò),我愿不愿意來(lái)?我說(shuō)我不來(lái)。
    馬云,有一天你會(huì)這么成功,但是你要付出這么多代價(jià),你愿不愿意?我說(shuō)心里話,我不愿意,這也是實(shí)話,我今天來(lái)就是跟大家講實(shí)話,講真話。
    人家說(shuō)我寧可付出代價(jià)做到你這么好,其實(shí)不是那么回事。
    大家看到今天成功的時(shí)候,但是沒(méi)有看到所有錯(cuò)誤的時(shí)候、沮喪的時(shí)候,同事鬧矛盾的時(shí)候,政府找麻煩的時(shí)候。
    沒(méi)有錢的時(shí)候,發(fā)不出工資的時(shí)候,客戶不滿意要求退貨的時(shí)候。
    其實(shí)無(wú)論你在創(chuàng)業(yè)過(guò)程,你多成功,成功都是短暫的。
    但是付出的代價(jià)是非常大的,犯的錯(cuò)誤是無(wú)數(shù)的。
    全世界企業(yè)家都是這樣,你們今天看到他輝煌的時(shí)候,但是你一定沒(méi)有看到他背后付出的代價(jià)。
    我們懂得自己溫暖自己,自己安慰自己,我們知道工資發(fā)不出的時(shí)候該怎么辦呢?我們發(fā)現(xiàn)我們自己只能開(kāi)2000塊錢工資或者500塊錢工資的時(shí)候,別人到你們公司搶員工出5000元的時(shí)候你該怎么辦?其實(shí)每一天你要面對(duì)這樣的.困難,一直希望自己把公司做大了,也許我就不需要有那么多麻煩。
    我特別喜歡看香港這種電視劇,老板什么事都不干,雪茄抽一抽,很氣派的樣子,我想有一天我也做大了,我或許沒(méi)有麻煩。
    現(xiàn)在明白了企業(yè)越大,麻煩越多,責(zé)任越大。
    還不如自己在小房間創(chuàng)業(yè)的時(shí)候。
    每個(gè)階段都有自己獨(dú)特的困難。
    但是今天另外來(lái)講,又把自己想明白了,能做阿里巴巴,能夠給這么多人服務(wù),能做這樣的事情,是一種福報(bào),是修來(lái)的。
    別人想干還干不來(lái),既然做了,就做下去。
    所以在座所有創(chuàng)業(yè)者,全世界創(chuàng)業(yè)者都有一本苦難的經(jīng),大有大的難處,小有小的痛苦,但是保持良好的心態(tài),因?yàn)槟憬裉熘辽倏梢宰鲆恍┦虑槿ジ淖儭?BR>    所以我想實(shí)話說(shuō)這15年超過(guò)大家的想象。
    有人講馬云你很智慧啊,哪來(lái)的智慧,智慧的人肯定都是很倒霉過(guò)來(lái)的人。
    所有智慧者都是吃過(guò)巨大的生理、心理痛苦才走過(guò)來(lái)。
    只有知識(shí)很好的人,智商很高的人未必吃過(guò)苦,情商很高的人一定吃過(guò)苦。
    第三個(gè)觀點(diǎn)機(jī)會(huì)其實(shí)是均等的
    我一直認(rèn)為這個(gè)世界沒(méi)有機(jī)會(huì)。
    剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)之前,我在大學(xué)里畢業(yè)以后被30多份工作給拒絕掉,幾乎沒(méi)有一件事情我被錄取的。
    我覺(jué)得太麻煩了。
    我有時(shí)候看看李嘉誠(chéng)先生,怎么那么厲害。
    看看比爾.蓋茨、看看巴菲特,不得了。
    其實(shí)我現(xiàn)在跟他們熟悉后,我發(fā)現(xiàn)人都差不多。
    別人說(shuō)我很厲害,其實(shí)我爸媽從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得我很厲害,我老婆更沒(méi)有覺(jué)得我很厲害。
    遠(yuǎn)看都很好,近看都差不多。
    但是有一件事情很有意思,為什么機(jī)會(huì)都是均等的?我那個(gè)時(shí)候天天抱怨蓋茨、larry ellison把機(jī)會(huì)全拿走了,要想做軟件,出了一個(gè)微軟,做硬件,ibm。
    要做商場(chǎng),有一個(gè)沃爾瑪,都比你大。
    所以沒(méi)有意思了。
    但是細(xì)想一下,我為什么跟李嘉誠(chéng)比、為什么跟比爾蓋茨比,人家吃過(guò)很多苦,我們應(yīng)該跟隔壁的老王比、小張比,只要比小張做得好我就很高興,我并不要讓全世界用軟件的人很高興,只要讓我們家的人高興就好了。
    想明白就好。
    這幾年很榮幸,我這一輩子很感恩,最大福氣我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了所謂這個(gè)世界上很了不起的商界最牛的人。
    交流過(guò)發(fā)現(xiàn)有一樣事情一定要分享給所有年輕人,他們一定是很樂(lè)觀地看待未來(lái)。
    第二,他們永遠(yuǎn)不抱怨,只檢查自己的問(wèn)題。
    第三,他們超越常人的堅(jiān)持。
    沒(méi)有這些素質(zhì)你是走不遠(yuǎn)的。
    你首先要相信樂(lè)觀,不樂(lè)觀的人是不可能做創(chuàng)業(yè)的。
    所以我自己覺(jué)得,我算是一個(gè)樂(lè)觀主義者。
    我看看邊上那批企業(yè)家的大佬們都非常樂(lè)觀,永遠(yuǎn)相信未來(lái)比今天好。
    其實(shí)人類社會(huì)碰到的麻煩,每100年、每50年各種各樣麻煩,但是人類社會(huì)永遠(yuǎn)是一年比一年好。
    所以2008年金融危機(jī)起來(lái)的時(shí)候,我跟很多同事講,我說(shuō)這是機(jī)會(huì)啊,終于讓以前很厲害的人倒霉一下,輪到我們發(fā)點(diǎn)小財(cái)了。
    其實(shí)大家去思考一下,很多時(shí)候不管你愿不愿意,今天再困難,十年以后成功的企業(yè)家一定比今天多,十年以后有錢的人一定比今天多,十年以后你發(fā)現(xiàn)很多人從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的一定比今天多,人類總能解決問(wèn)題。
    第二,我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)事情,幾乎所有成功者碰上麻煩、犯上錯(cuò)誤后總是先檢查自己,我這個(gè)沒(méi)有做好,我得調(diào)一調(diào)。
    我這個(gè)不對(duì)。
    真正成功的人一定是改變自己的人,改變別人的事情少做。
    我以前跟很多年輕人一樣也是這么,我要是總理的話,我肯定是怎么怎么。
    我要是總統(tǒng)的話,我必須這樣這樣。
    后來(lái)發(fā)現(xiàn)根本不是這么一回事情。
    其實(shí)改變世界的事情留給總統(tǒng)、留給總理、留給主席去干。
    改變自己顯得更為重要。
    這個(gè)世界好時(shí)候有壞企業(yè),壞時(shí)候有好企業(yè),所以我自己想明白這個(gè)道理,我爸想改變我將近30年,沒(méi)有辦法改變我。
    后來(lái)我自己花時(shí)間,我都沖動(dòng)過(guò),今天你們年輕人所干的所有事情我都想過(guò)、都干過(guò)。
    幾年前在中國(guó)大陸有一個(gè)節(jié)目,贏在中國(guó),我作為創(chuàng)業(yè)評(píng)委,很多年輕人說(shuō)的臭的主意一出來(lái),我想這些我都想過(guò)。
    但是很重要一點(diǎn),檢查自己、改變自己。
    第三個(gè),少抱怨。
    要聽(tīng)別人抱怨,你應(yīng)該很高興,這家伙在抱怨,我在干活。
    我小時(shí)候讀書讀不好一個(gè)最大問(wèn)題在哪里,我發(fā)現(xiàn)讀書成績(jī)很好的人天天在外面玩,我說(shuō)怎么每天玩,他說(shuō)讀什么書,玩就可以了。
    結(jié)果人家回家在讀書,我傻乎乎回家還在玩。
    別人抱怨,機(jī)會(huì)就在抱怨之中。
    只要有人抱怨,這些方法去解決就可以了,其實(shí)說(shuō)阿里巴巴最早就是來(lái)自于聽(tīng)見(jiàn)很多人說(shuō)中國(guó)出口太難,所有出口的人都必須到廣交會(huì)去,如果我們?cè)谙攵家V交會(huì),連我們都申請(qǐng)不到去廣交會(huì)的牌照資質(zhì),為什么不在網(wǎng)上做一個(gè)平臺(tái)讓大家直接在網(wǎng)上賣?就是這么一個(gè)想法就出來(lái)了。
    然后堅(jiān)持堅(jiān)持堅(jiān)持走到現(xiàn)在為止。
    所以我發(fā)現(xiàn)成功者很少抱怨。
    成功者抱怨到一定程度不是為自己抱怨,為同類抱怨。
    為同行業(yè)抱怨,但是不能幻想,要腳踏實(shí)地地去做。
    今天人家說(shuō)阿里巴巴很了不起,其實(shí)這15年我們有1萬(wàn)次想過(guò)放棄。
    別弄了。
    最后想了想,已經(jīng)走到現(xiàn)在了,再熬兩天。
    很奇怪,很多事情你再熬24小時(shí)觀點(diǎn)就變了。
    人要走沒(méi)很容易,跑到高樓往前跨一步就沒(méi)了。
    但是回去多難。
    我的堅(jiān)持就在于每次碰到麻煩、大困難的時(shí)候我睡一覺(jué),明天早上想一想。
    堅(jiān)持有的時(shí)候就這么簡(jiǎn)單,因?yàn)橛械臅r(shí)候沖動(dòng)的時(shí)候,邊上人一講你腦子一沖動(dòng),這個(gè)時(shí)候離開(kāi)一下。
    大家都說(shuō)放棄的時(shí)候花兩分鐘想一想,大家都說(shuō)堅(jiān)持的時(shí)候再花兩分鐘想一想。
    人的腦袋是給自己思考。
    這是我第三個(gè)點(diǎn),機(jī)會(huì)其實(shí)是很公平的,只是你有沒(méi)有看到。
    只是你是怎么做。
    有沒(méi)有學(xué)習(xí)把握機(jī)會(huì)的人,基本上是堅(jiān)持了,基本上去樂(lè)觀了,基本上是思考別人。
    第四個(gè)觀點(diǎn)香港的機(jī)會(huì)和未來(lái)的機(jī)會(huì)
    最近在中國(guó)大陸有一句話很流行,叫做“風(fēng)來(lái)的時(shí)候豬都會(huì)飛”。
    這個(gè)豬,如果躲在很好的風(fēng)口,風(fēng)一來(lái),豬都會(huì)飛起來(lái)。
    所以很多人天天在找風(fēng)。
    哪個(gè)機(jī)會(huì),撲到這個(gè)機(jī)會(huì)。
    其實(shí)風(fēng)來(lái)了,豬都會(huì)飛。
    但是風(fēng)過(guò)去了,摔死的都是豬。
    這些豬沒(méi)有改變自己,不是創(chuàng)造自己豬該走的這條路,而你覺(jué)得別人成功,你想靠一個(gè)機(jī)會(huì)是不行。
    還有一批人是真正的豬,機(jī)會(huì)走過(guò)他都沒(méi)有看見(jiàn)。
    再有一些人是機(jī)會(huì)到了手上變成了災(zāi)難。
    今天我個(gè)人覺(jué)得香港,今天下午很多朋友問(wèn)我你看我們香港年輕人還需要什么技能才能創(chuàng)業(yè)。
    我來(lái)香港機(jī)會(huì)比較多,我跟香港的很多年輕人交流,我們前一段時(shí)間有很多香港年輕人到阿里巴巴實(shí)習(xí),跟他們交流過(guò)程中,我是沒(méi)有底氣的,我覺(jué)得他們知識(shí)面太好了,香港所處的地理位置,香港的劣勢(shì),香港對(duì)全球化所處的位置上金融、法治以及所有大學(xué)完善的教育,我認(rèn)為中國(guó)大陸目前要具備這樣素質(zhì)的學(xué)生并不多。
    實(shí)事求是地講,只是香港今天年輕人敢不敢往前跨一步。
    今天香港的麻煩,全世界都有。
    歐洲沒(méi)有這個(gè)麻煩?美國(guó)沒(méi)有這個(gè)麻煩?還是日本沒(méi)有這個(gè)麻煩?大陸沒(méi)有這個(gè)麻煩?麻煩都在。
    我那個(gè)時(shí)候也有麻煩。
    我爸有他的麻煩,我爺爺有他的麻煩,每個(gè)generation都有麻煩。
    每一個(gè)國(guó)家和地區(qū)都有麻煩。
    尤其是現(xiàn)在,請(qǐng)問(wèn)哪個(gè)成功的企業(yè)今天敢說(shuō)他沒(méi)有麻煩?我前兩天麻煩還沒(méi)有過(guò)去呢。
    對(duì)不對(duì)?
    難道看到麻煩就跑了?看到麻煩你罵誰(shuí)去呢?還得自己去解決。
    很多人在抱怨的時(shí)候,靜下心來(lái)思考一下,我該繼續(xù)抱怨下去?還是該改變自己?香港的機(jī)會(huì)我自己覺(jué)得,我不是來(lái)安慰大家,我也沒(méi)有這個(gè)能力安慰大家。
    我只是告訴大家,今天一定比我15年前有機(jī)會(huì),整個(gè)社會(huì)在發(fā)生巨大變化,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,數(shù)據(jù)時(shí)代,僅僅剛剛開(kāi)始。
    這個(gè)社會(huì)正在從it向dt時(shí)代的轉(zhuǎn)移。
    我不是一個(gè)學(xué)者,我也不是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家,但是我試圖用一個(gè)觀點(diǎn)來(lái)講,未來(lái)30年人類社會(huì)的機(jī)會(huì)。
    第一次工業(yè)革命,以英國(guó)的蒸汽機(jī)發(fā)明,實(shí)際上是釋放了人的體能、人的肌肉力量、腿的力量。
    所以英國(guó)把握了這個(gè)機(jī)會(huì),迅速崛起。
    英國(guó)迅速變得機(jī)械化。
    第一次工業(yè)革命誕生了大量工廠。
    英國(guó)打敗了西班牙,打敗了荷蘭,迅速崛起。
    第二次工業(yè)革命以電為主的美國(guó)迅速又崛起,迅速變成了制造業(yè)的規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化、流水線、供應(yīng)鏈管理、it,誕生強(qiáng)大的公司機(jī)制還是釋放人的體能。
    但是我們現(xiàn)在很多人在問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,高科技每次技術(shù)革命是消滅了就業(yè)還是創(chuàng)造了就業(yè),其實(shí)第一次工業(yè)革命、第二次工業(yè)革命都創(chuàng)造了無(wú)數(shù)新型的就業(yè)。
    這次以it、互聯(lián)網(wǎng)為主的是徹底釋放人的腦袋。
    你去想,釋放人的體能都搞將近200年,釋放腦袋都還沒(méi)有開(kāi)始。
    以前如果是一個(gè)制造的年代,今天是一個(gè)創(chuàng)造的年代。
    今天你必須掌握,香港年輕人記住,你今天懂得是你爸根本沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的東西。
    我父親跟我辯論了很多時(shí)候,我后來(lái)發(fā)現(xiàn),我跟我的孩子錯(cuò)了,我老是指導(dǎo)孩子要這樣那樣,其實(shí)我后來(lái)發(fā)現(xiàn)今天年輕人懂得比我多,其實(shí)他不愿意和我爭(zhēng)論而已,這是現(xiàn)實(shí)。
    今天在座很多,除了我們?nèi)松啔v和經(jīng)歷比年輕人好以外,我們當(dāng)然有很了不起的人,但是絕大多數(shù)老年人是不如年輕人知識(shí)結(jié)構(gòu)。
    互聯(lián)網(wǎng),你估計(jì)你昨天再牛,也虛脫了一半。
    it革命、數(shù)字制造業(yè),所有一切的變化。
    我們一直以為沒(méi)有機(jī)會(huì)了,但是誰(shuí)會(huì)想到在今天會(huì)誕生像騰訊這樣的公司,在中國(guó)會(huì)誕生像百度、小米、淘寶這樣的公司。
    出現(xiàn)ibm的時(shí)候,我想完了。
    這個(gè)世界出現(xiàn)一個(gè)微軟。
    你如果想成功、如果想買得起房子,你也得這么走。
    不是可以呼吁吶喊出一套房子,一定是改變自己,改變別人之艱難,我今天反正連我的孩子都改變不了,我只想改變自己,因?yàn)樽约焊淖兞?,世界才?huì)變化。
    最后講一個(gè)跟創(chuàng)業(yè)沒(méi)有關(guān)系的故事。
    我講一個(gè)當(dāng)年日本發(fā)生大地震,同時(shí)云南發(fā)生地震,我在公司里面,我們希望員工捐款,我們自己先捐,阿里巴巴給云南捐了300萬(wàn)人民幣,給日本捐了300萬(wàn)人民幣,我們公司內(nèi)部的內(nèi)網(wǎng)爭(zhēng)論一塌糊涂,為什么給日本捐款?云南是不是捐少了,云南為什么跟日本一樣?爭(zhēng)論不休,有的人希望捐,有的人不希望捐。
    我跟大家講,第一,你捐款和不捐款都是對(duì)的。
    第二,我們今天捐300萬(wàn)人民幣給任何人,你捐30元或者300元捐任何人都不能改變?yōu)膮^(qū)的狀況。
    你捐錢是你改變了自己,是你的一個(gè)行動(dòng)改變了你,因?yàn)槟愕淖兓@個(gè)世界才會(huì)變化。
    所以我覺(jué)得如果你真的想創(chuàng)業(yè),行動(dòng)起來(lái)!我看了太多年輕人晚上想想千條路,早上起來(lái)走原路。
    無(wú)數(shù)的人勸我不要這樣、不要那樣你這樣會(huì)闖禍,那樣會(huì)惹麻煩,我在想15年我的麻煩已經(jīng)夠多了,我也不在乎再多惹一點(diǎn)麻煩。
    每個(gè)人創(chuàng)業(yè)就是一定改變昨天的狀態(tài)。
    我想講這樣,百分之九十五創(chuàng)業(yè)者死掉就失敗了,你連聽(tīng)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)。
    百分之五的人創(chuàng)業(yè),你是看著他死的。
    只有百分之一的人能夠成功。
    而這百分之一的成功的人一定有一個(gè)很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),他們互相支持、共同努力,他們樂(lè)觀、他們改變自己,而你,我可以告訴你,你一定必須做那樣,否則你會(huì)死在百分之九十五,沒(méi)有看見(jiàn)的地方。
    馬云演講稿英文版篇十三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們,你們好;我想,我今天之所以能夠站在這里,唯一的原因便是:我是一名東陽(yáng)的員工。
    自古以來(lái),中國(guó)人做事喜歡講究天時(shí)、地利、人和,而這個(gè)具體到企業(yè)運(yùn)作的話,天時(shí)是我們的產(chǎn)業(yè)前景;地利是我們的市場(chǎng)定位;而所謂人和講的便是我們的團(tuán)隊(duì)。天時(shí)、地利往往不是我們這些普通員工所能左右的,但我們所處的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是否強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員間是否相互理解,是否始終貫徹團(tuán)隊(duì)合作理念,是否擁有穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)是與我們每一個(gè)東陽(yáng)人息息相關(guān)的。
    我們都知道現(xiàn)如今的社會(huì)再也不是“一夫當(dāng)關(guān)、萬(wàn)夫莫開(kāi)”的年代,你想辦成一個(gè)企業(yè),你希望你的企業(yè)在市場(chǎng)的洪流中有一席之地,你想做同行業(yè)中的佼佼者種種這些都不是一個(gè)人可以獨(dú)立完成的,你需要有一群人,一群由和你有著相同理念和方向的伙伴組成的隊(duì)伍。
    當(dāng)然,一群人可以是一個(gè)團(tuán)隊(duì),也可以是烏合之眾,團(tuán)隊(duì)意味著精神上的契合,目標(biāo)上的一致,行動(dòng)上的配合,困難中的鼓勵(lì),失敗中的給力;團(tuán)隊(duì)意味著你可以孤單,但不是一個(gè)孤獨(dú)的存在,當(dāng)你需要幫助的時(shí)候,戰(zhàn)友就在你身邊伸手,團(tuán)隊(duì)就在你身后扶持。
    我知道,團(tuán)隊(duì)精神很虛無(wú),但我們每天做的事、說(shuō)的話卻很實(shí)在。我們又結(jié)交了新的同事;我們今天的工作完成量比昨天多了一點(diǎn)點(diǎn);我們有了自己的餐廳;有整齊的停車位;我們又拉到一筆新的訂單;我們這月的成品報(bào)廢數(shù)比上月有所下降等等這些都是真實(shí)存在在于我們身邊的。一天一天,我們?cè)诔砷L(zhǎng),這個(gè)團(tuán)隊(duì)在成長(zhǎng),東陽(yáng)也在成長(zhǎng)。
    我們一直記得,我們記得曾有很多人來(lái)到東陽(yáng),而我們,堅(jiān)持了下來(lái);我們記得工作間中夏日酷暑難耐,冬季寒冷異常,而我們,堅(jiān)持了下來(lái);我們記得曾經(jīng)有無(wú)數(shù)的困難擺在我們面前讓我們退縮,而我們,堅(jiān)持了下來(lái)!
    如今東陽(yáng)在大家的努力下已經(jīng)要邁入第4個(gè)年頭了,4年來(lái),400多位東陽(yáng)的員工為了東陽(yáng)的發(fā)展披荊斬棘、殫精竭慮,度過(guò)了一個(gè)又一個(gè)不眠之夜;4年來(lái),多少的東陽(yáng)人披星戴月、日夜兼程奔波在每一個(gè)能給東陽(yáng)帶來(lái)效益的市場(chǎng);4年來(lái),又有多少的東陽(yáng)人忍受著與親人兩地分割的思念,始終為東陽(yáng)的富強(qiáng)努力著!
    種叫做“歸屬感”的東西,我們希望尋找到一種契合自己的團(tuán)隊(duì)精神,其實(shí)這些都不是外人所能給予的,只有你自己可以。你是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,東陽(yáng)便是你的家,而我們東陽(yáng)的每一個(gè)員工都是你的家人,我們一起在這個(gè)大家庭中努力,為了自己的明天努力,也為了東陽(yáng)的明天努力!
    在這里,我想說(shuō):東陽(yáng)的這4年,感謝有你!東陽(yáng)的下一個(gè)4年,感謝有你!東陽(yáng)的每一個(gè)4年,感謝有你?。?BR>    各位同事,我今天要講的是團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)協(xié)作課題,所謂的團(tuán)隊(duì)精神就是指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng),共同承擔(dān)集體責(zé)任,齊心協(xié)力,匯聚在一起,形成一股強(qiáng)大的力量,形成一個(gè)強(qiáng)有力的集體。從而戰(zhàn)勝困難,克服難關(guān)。我們都應(yīng)該玩過(guò)“拔河”的游戲吧!我覺(jué)得那是最能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的運(yùn)動(dòng),每個(gè)人都會(huì)付出100%的努力,心朝一處想,勁朝一處使,緊密配合,相互支持,從而形成一股強(qiáng)大的力量,勢(shì)不可擋,戰(zhàn)勝對(duì)方。
    但是我們要怎么樣才能呢?我認(rèn)為要形成一個(gè)堅(jiān)
    實(shí)的團(tuán)隊(duì),就必須相互信任,相互包容,相互補(bǔ)臺(tái),相互謙讓。
    相互信任就是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員都應(yīng)該相信其他團(tuán)隊(duì)成員,不能懷疑有人心生暗鬼,或者懷疑有人背板了團(tuán)隊(duì),因?yàn)椴恍湃文愕膱F(tuán)隊(duì)有時(shí)可能會(huì)造成很大損失和誤會(huì),古典小說(shuō)《三國(guó)演義》里就有這樣的一個(gè)故事,說(shuō)的是劉備打了打敗仗,正在哭泣,他的小舅子有來(lái)報(bào)告說(shuō)“反了長(zhǎng)出趙子龍也,投曹去了!”劉備說(shuō):“子龍是我故人,安肯反也?”不相信小舅子的話,猛張飛在旁邊說(shuō):“可能趙子龍貪圖富貴,去投降曹操了?!眲湔f(shuō):“子龍與吾從患難之時(shí)心如鐵石,豈以富貴能動(dòng)搖乎?”他的小舅子又說(shuō):“我親眼見(jiàn)他引軍投曹去了”看看,證人都出來(lái)了,但是劉備卻說(shuō):“子龍必有原因,再說(shuō)子龍反者,斬之.”因?yàn)檫@樣的信任,趙子龍七次殺入敵陣,殺敵無(wú)數(shù),敵人聞風(fēng)喪膽,救出了劉備之子,讓劉備轉(zhuǎn)危為安。我想如果任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)要是能做到這種信任的話,我們可想而知這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)創(chuàng)造怎樣的成績(jī)。
    免有發(fā)生矛盾和誤會(huì)的時(shí)候,這是就需要我們有一種相互體諒,相互包容的博大胸懷,非原則的問(wèn)題不要斤斤計(jì)較,以牙還牙,以眼還眼。中國(guó)有句古話說(shuō):“天下事,何時(shí)了,有些事,不了了,一定了,不得了”所以非原則問(wèn)題,就難得糊涂一次吧,較真不僅影響工作,影響感情,最主要是沒(méi)有任何意義和價(jià)值。
    相互補(bǔ)臺(tái),說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)可就難了,要做到相互補(bǔ)臺(tái),就要求團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都要樹(shù)立全局觀念,不能只顧自己的利益,要將個(gè)人的利益融入團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)利益中去,在現(xiàn)代社會(huì)中,我想一個(gè)再?gòu)?fù)合的人才也不可能做完所有的事情,所謂一花獨(dú)放不是春,萬(wàn)紫千紅春滿園,我們要想做成大事,就必須學(xué)會(huì)成員之間相互補(bǔ)臺(tái),敢于承擔(dān)責(zé)任,以大局為重,諸葛亮揮淚斬馬稷后,上書自貶三級(jí),收到了怎樣的效果相信不用我說(shuō)各位都知道吧,所以做好相互補(bǔ)臺(tái)有時(shí)對(duì)消除誤會(huì),挽回大局是非常重要的.
    較的話那就不叫是一個(gè)團(tuán)隊(duì)了。
    一個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人,能力素質(zhì)可能不同,崗位角色可能不同,生活方式可能不同,但是只要挑戰(zhàn)極限的勇氣相同,勇創(chuàng)一流的志向相同,捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)相同,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就一定能創(chuàng)造出一片天地。
    我還聽(tīng)到這樣一個(gè)案例,不知道各位聽(tīng)到這件事情,有什么感想呢?就是西安楊森制藥廠的幾名員工陪他們的客戶在美麗的麗江游覽時(shí),正談的歡聲笑語(yǔ),興趣盎然時(shí),突然下起了大雨,眼看大家的.衣服就要被淋濕,員工們不約而同的脫下了自己的西服,用手撐開(kāi),圍成人傘,使客戶免受風(fēng)雨。
    在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們一定要建立和諧信賴的關(guān)系,營(yíng)造良好的人際氣氛,相互尊重,相互理解。對(duì)他人多一點(diǎn)謙讓,多一點(diǎn)微笑,多一點(diǎn)主動(dòng)。如果每個(gè)成員都做到了這些。我相信這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定會(huì)是一個(gè)強(qiáng)大勇猛的團(tuán)隊(duì),一定能創(chuàng)造出一片屬于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的天地.
    中國(guó)有句古話:“千人同心,則得千人之力;萬(wàn)人異心,則無(wú)一人之用,”意思是說(shuō),如果一千個(gè)人同心同德,就可以發(fā)揮超過(guò)一千人的力量,如果一萬(wàn)個(gè)人離心離譜,恐怕連一個(gè)人的力量也比不上!這就是團(tuán)隊(duì)的力量,這就是我們需要的團(tuán)隊(duì)精神。
    靠企業(yè)家的個(gè)人英雄主義?靠少數(shù)人的單打獨(dú)斗?不,那已經(jīng)是夕陽(yáng)挽歌,風(fēng)光不再了!因?yàn)槲覀兯鶑氖碌墓ぷ?,是只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能完成好,因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的綜合競(jìng)爭(zhēng)!
    今天,齊都藥業(yè)在藥品行業(yè)中遙遙領(lǐng)先,面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由追問(wèn),我們應(yīng)該記住些什么?我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)些什么?我們應(yīng)該記住,為了齊都藥業(yè)的發(fā)展披荊斬棘,殫精竭慮,奮戰(zhàn)在一線,保質(zhì)保量;我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。
    企業(yè),必然會(huì)有一個(gè)重要的因素,那就是上下同欲,精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神!
    海爾的張瑞敏正是運(yùn)用這種團(tuán)隊(duì)的力量,經(jīng)過(guò)短短15年的時(shí)間,帶領(lǐng)著一個(gè)虧空147萬(wàn)的小廠發(fā)展成中國(guó)家電第一品牌,是團(tuán)隊(duì)的力量讓海爾插上騰飛的翅膀。
    小溪只能泛起破碎的浪花,百川那還才能激起驚濤駭浪。對(duì)于齊都藥業(yè)來(lái)說(shuō),影響企業(yè)發(fā)展的陰霾已逐漸遠(yuǎn)去,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的有利因素仍在不斷增長(zhǎng),對(duì)工作我們應(yīng)同心同德,勇敢面對(duì)不懈努力。
    親愛(ài)的朋友們,我們齊都藥業(yè)就是一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,就像小溪與大海,個(gè)人只有完全融入團(tuán)隊(duì),才能充分發(fā)揮個(gè)人的作用。團(tuán)隊(duì)發(fā)展離不開(kāi)個(gè)人,個(gè)人的發(fā)展更離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),只有將個(gè)人追求與團(tuán)隊(duì)追求緊密結(jié)合,樹(shù)立與團(tuán)隊(duì)風(fēng)雨同舟的信念,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人更大的發(fā)展!沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
    馬云演講稿英文版篇十四
     今天是我第一次和雅虎的朋友們面對(duì)面交流.我希望把我成功的經(jīng)驗(yàn)和大家分享,盡管我認(rèn)為你們其中的絕大多數(shù)勤勞聰明的人都無(wú)法從中獲益,但我堅(jiān)信,一定有個(gè)別懶的去判斷我講的是否正確就效仿的人,可以獲益匪淺.
     讓我們開(kāi)啟今天的話題吧!
     世界上很多非常聰明并且受過(guò)高等教育的人,無(wú)法成功.就是因?yàn)樗麄儚男【褪艿搅隋e(cuò)誤的教育,他們養(yǎng)成了勤勞的惡習(xí).很多人都記得愛(ài)迪生說(shuō)的那句話吧:天才就是99%的汗水加上1%的靈感.并且被這句話誤導(dǎo)了一生.勤勤懇懇的奮斗,最終卻碌碌無(wú)為.其實(shí)愛(ài)迪生是因?yàn)閼械南胨晒Φ恼嬲?所以就編了這句話來(lái)誤導(dǎo)我們.
     很多人可能認(rèn)為我是在胡說(shuō)八道,好,讓我用100個(gè)例子來(lái)證實(shí)你們的錯(cuò)誤吧!事實(shí)勝于雄辯.
     世界上最富有的人,比爾蓋茨,他是個(gè)程序員,懶的讀書,他就退學(xué)了.他又懶的記那些復(fù)雜的dos命令,于是,他就編了個(gè)圖形的界面程序,叫什么來(lái)著?我忘了,懶的記這些東西.于是,全世界的電腦都長(zhǎng)著相同的臉,而他也成了世界首富.
     世界上最值錢的品牌,可口可樂(lè).他的老板更懶,盡管中國(guó)的茶文化歷史悠久,巴西的咖啡香味濃郁,但他實(shí)在太懶了.弄點(diǎn)糖精加上涼水,裝瓶就賣.于是全世界有人的地方,大家都在喝那種像血一樣的液體.
     世界上最好的足球運(yùn)動(dòng)員,羅納耳朵,他在場(chǎng)上連動(dòng)都懶的動(dòng),就在對(duì)方的門前站著.等球砸到他的時(shí)候,踢一腳.這就是全世界身價(jià)最高的運(yùn)動(dòng)員了.有的人說(shuō),他帶球的速度驚人,那是廢話,別人一場(chǎng)跑90分鐘,他就跑15秒,當(dāng)然要快些了.
     世界上最厲害的餐飲企業(yè),麥當(dāng)勞.他的老板也是懶的出奇,懶的學(xué)習(xí)法國(guó)大餐的精美,懶的掌握中餐的復(fù)雜技巧.弄兩片破面包夾塊牛肉就賣,結(jié)果全世界都能看到那個(gè)m的標(biāo)志.必勝客的老板,懶的把餡餅的餡裝進(jìn)去,直接撒在發(fā)面餅上邊就賣,結(jié)果大家管那叫pizza,比10張餡餅還貴.
     還有更聰明的懶人:
     懶的爬樓,于是他們發(fā)明了電梯;
     懶的走路,于是他們制造出汽車,火車,和飛機(jī);
     懶的一個(gè)一個(gè)的殺人,于是他們發(fā)明了原子彈;
     懶的每次去計(jì)算,于是他們發(fā)明了數(shù)學(xué)公式;
     懶的出去聽(tīng)音樂(lè)會(huì),于是他們發(fā)明了唱片,磁帶和cd;
     這樣的例子太多了,我都懶的再說(shuō)了.
     如果沒(méi)有這些懶人,我們現(xiàn)在生活在什么樣的環(huán)境里,我都懶的想!
     人是這樣,動(dòng)物也如此.世界上最長(zhǎng)壽的動(dòng)物叫烏龜,他們一輩子幾乎不怎么動(dòng),就趴在那里,結(jié)果能活一千年.他們懶的走,但和勤勞好動(dòng)的兔子賽跑,誰(shuí)贏了?牛最勤勞,結(jié)果人們給它吃草,卻還要擠它的奶.熊貓傻了吧唧的,什么也不干,抱著根竹子能啃一天,人們親昵的稱它為"國(guó)寶".
     回到我們的工作中,看看你公司里每天最早來(lái)最晚走,一天像發(fā)條一樣忙個(gè)不停的人,他是不是工資最低的?那個(gè)每天游手好閑,沒(méi)事就發(fā)呆的家伙,是不是工資最高,據(jù)說(shuō)還有不少公司的股票呢!
     我以上所舉的例子,只是想說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)世界實(shí)際上是靠懶人來(lái)支撐的.世界如此的精彩都是拜懶人所賜.現(xiàn)在你應(yīng)該知道你不成功的主要原因了吧!
     懶不是傻懶,如果你想少干,就要想出懶的方法.要懶出風(fēng)格,懶出境界.像我從小就懶,連長(zhǎng)肉都懶的長(zhǎng),這就是境界.
     尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
     大家下午好!矯健的蒼鷹扇動(dòng)著雙翅,無(wú)畏的目光點(diǎn)亮前行的道路。呼吸一口新鮮的空氣,讓久儲(chǔ)的夢(mèng)想復(fù)活,讓我們一起飛翔!××班的××××給您們帶來(lái)最真摯的演講。今天我演講的題目是《而今邁步從頭越》。
     大學(xué)的我們渴望收獲才華,學(xué)富五車。我們渴望搏擊信息大潮,收獲才能,引領(lǐng)it走向。胡適先生說(shuō)過(guò):“學(xué)問(wèn)是鑄器的工具,放棄了學(xué)問(wèn),便摧毀了自己?!比欢覀冃@中出現(xiàn)有背于學(xué)校主流文化的現(xiàn)象,卻不由得讓我們重新進(jìn)行了思考。我們的學(xué)生是否還懷有拼搏、收獲的心,對(duì)待生活。
     我們可知道這樣做對(duì)自己、對(duì)同學(xué)、對(duì)學(xué)校有多大的影響。斷送了自己的學(xué)業(yè),剝奪了同學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),影響了學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)?,F(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng),沒(méi)有豐富的知識(shí),是無(wú)法在社會(huì)上立足的。
    馬云演講稿英文版篇十五
    3月31日消息,2013年it領(lǐng)袖峰會(huì)今日在深圳正式召開(kāi);阿里巴巴董事局主席馬云演講時(shí)表示,現(xiàn)在很多人動(dòng)不動(dòng)就談?wù)胃母铮坪醪徽務(wù)胃母锞透刹涣耸?,但“其?shí)跟你一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有”。
    馬云稱,“it界、互聯(lián)網(wǎng)界存在一個(gè)巨大問(wèn)題,我們動(dòng)不動(dòng)都爬到屋頂上講大產(chǎn)業(yè)、大行業(yè)發(fā)展、國(guó)家體制改革、國(guó)家政治改革,好像政治不改革,你干不了事。不了解行業(yè)情況,就干不了事。其實(shí)跟你一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。世界金融危機(jī),我有一次看到縣領(lǐng)導(dǎo)講話,世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大危機(jī)、歐洲經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大危機(jī),所以我們縣經(jīng)濟(jì)不好。這跟你有什么關(guān)系?”
    以下是馬云演講實(shí)錄:
    年紀(jì)大的人容易記性不好,吳鷹又把我的年齡往上漲了,但是退休的事是真的。我想了9年,計(jì)劃了6年,實(shí)施了3年。我跟自己講我們到這個(gè)世界上不是來(lái)工作的,我們是來(lái)享受人生的,我們是來(lái)做人不是做事。如果一輩子都做事的話,忘了做人,將來(lái)一定會(huì)后悔。所以我覺(jué)得48歲以前我的工作是我的生活,48歲以后我希望我的生活是我的工作。
    不管事業(yè)多成功、多偉大、多了不起,記住我們到這個(gè)世界就是享受經(jīng)歷這個(gè)人生的體驗(yàn)。忙著做事一定會(huì)后悔。我不希望自己70、80歲還在公司開(kāi)早會(huì),我的同事很生氣,又不好意思說(shuō)。昨天晚上到的比較晚,晚上跟大家聊的特別開(kāi)心,回想當(dāng)年往事,14年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,我們經(jīng)歷了很多有意思的事情,回顧自己犯過(guò)的錯(cuò)誤,見(jiàn)過(guò)無(wú)數(shù)奇葩類的人,但是這是最美好的經(jīng)歷,人生就是這樣。
    我回去后又睡不著,我想14年給了我那么多有意思的經(jīng)驗(yàn),15年以后又有什么樣的東西可以讓我們這幫人再一起吹牛、聊天。如果今天不設(shè)計(jì)好的話,15年以后一定會(huì)很倒霉。我們這批人昨天晚上聊,我們這些人都是對(duì)夢(mèng)想的追逐,都有很好的夢(mèng),對(duì)夢(mèng)想的堅(jiān)持和執(zhí)著。但是中國(guó)的夢(mèng),我認(rèn)為13億人應(yīng)該有13億不同的夢(mèng),所謂中國(guó)夢(mèng)不是把全中國(guó)統(tǒng)一一個(gè)夢(mèng),因?yàn)?3億人不同夢(mèng)想才會(huì)有今天、明天。
    我今天來(lái)不想談it未來(lái)的展望,一會(huì)兒留給馬化騰、李彥宏年輕人談,我比他們大幾歲,男人大1歲就是1歲,千萬(wàn)不要跟年輕人比遠(yuǎn)見(jiàn),不要跟年輕人比創(chuàng)新,我只講一些作為我們這些年輕的人觀察到、聽(tīng)到的一些事,今天講講如何把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí),如果夢(mèng)想變不成現(xiàn)實(shí),就是空想、瞎想,最近講的最多的就是空談?wù)`國(guó)。
    我不是學(xué)技術(shù)的,我對(duì)it真不懂,我也不懂管理、不懂產(chǎn)品,但是我后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己找到了一個(gè)地方是可以做的,就是在管理、在領(lǐng)導(dǎo)力、在怎么樣把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)上,我估計(jì)我比絕大部分it人花的時(shí)間更多。
    剛才周教授、常董事長(zhǎng)講了非常好的戰(zhàn)略情況。大企業(yè)要有小作為、小企業(yè)要有大夢(mèng)想。我們每個(gè)人都要去想想自己有了一些想法后,怎么把它變成現(xiàn)實(shí),怎么把它變成一個(gè)真正的不是一個(gè)空想的事。大企業(yè)的小作為往往是很多事情是一個(gè)瞬間的小動(dòng)作影響了你這個(gè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的決定,影響了整個(gè)企業(yè)甚至社會(huì)變革,我們從政治事件上,王立軍這么小一件事引起了整個(gè)社會(huì)巨大變革,企業(yè)也是一樣。
    我相信馬化騰他們的微信也是一個(gè)小小的偶然的觸發(fā)形成這樣,支付寶坦誠(chéng)跟大家講我們就是一個(gè)小小的想法變成了一個(gè)巨大的變革。所以我想今天的it界、互聯(lián)網(wǎng)界存在一個(gè)巨大問(wèn)題,我們動(dòng)不動(dòng)都爬到屋頂上講大產(chǎn)業(yè)、大行業(yè)發(fā)展、國(guó)家體制改革、國(guó)家政治改革,好像政治不改革,你干不了事。不了解行業(yè)情況,就干不了事。其實(shí)跟你一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。
    世界金融危機(jī),我有一次看到縣領(lǐng)導(dǎo)講話,世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大危機(jī)、歐洲經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大危機(jī),所以我們縣經(jīng)濟(jì)不好,說(shuō)跟你有什么關(guān)系?阿里巴巴走到現(xiàn)在為止生存下來(lái)很重要一點(diǎn)就是我們關(guān)心自己,如果你不關(guān)心自己、不關(guān)心自己?jiǎn)T工、家人、朋友,不要希望他會(huì)關(guān)心所有人。我不太希望一個(gè)大公無(wú)私,一個(gè)沒(méi)私的人不太可能有公。
    it發(fā)展到今天我們?nèi)奔夹g(shù)、思想嗎?不缺。今天缺的是把這些東西變成現(xiàn)實(shí)。我們今天很多人用著it的技術(shù)、思想,但是管理水平和思想仍舊在上世紀(jì)。給了他一個(gè)機(jī)槍,當(dāng)棍子使。所以才出現(xiàn)今天這個(gè)世界it做電子商務(wù)還在殺價(jià),還是拼價(jià)格,不是價(jià)值。人家說(shuō)馬云你十年前也不是免費(fèi)嗎?技術(shù)十年前可以免費(fèi),你今天也不能免費(fèi)。十年前騰訊、百度、阿里巴巴都非常小,那個(gè)時(shí)候我們做免費(fèi),所有人說(shuō)這哥們想找死,看他怎么死。今天你再想免費(fèi),你想死,騰訊、百度、阿里會(huì)幫你死。假如你還停留在上世紀(jì)甚至5、10年前的思想是不可能再活下去。
    互聯(lián)網(wǎng)有今天,四個(gè)特征、八個(gè)字最關(guān)鍵:開(kāi)放、透明、分享、責(zé)任。假如你的管理不能具有這樣的實(shí)質(zhì),開(kāi)放、分享、透明的、承擔(dān)責(zé)任這樣的思想,你的企業(yè)一定走不久。我希望大家記住有夢(mèng)想很可貴,但是堅(jiān)持夢(mèng)想更可貴,把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)的正確方法更為可貴,一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)是管理出來(lái)的,優(yōu)秀員工是管理出來(lái)的,優(yōu)秀的商業(yè)模式也是管理出來(lái)的,不是談出來(lái)的。
    在論壇上聽(tīng)過(guò)也就算了,也許有一句話、兩句話,哪怕把論壇上話都背下來(lái)對(duì)你只有壞處,沒(méi)有好處。前不久亞布力論壇上一幫人討論中國(guó)企業(yè)國(guó)際化,說(shuō)這兒有工廠、那兒有老外招聘,有新市場(chǎng)開(kāi)拓,我說(shuō)國(guó)際化思想、國(guó)際化業(yè)務(wù)是兩個(gè)完全不同的概念。我們中國(guó)現(xiàn)在有國(guó)際化戰(zhàn)略思想的企業(yè)非常少,而國(guó)際化業(yè)務(wù)的企業(yè)倒是有很多。有國(guó)際戰(zhàn)略的企業(yè)未必有國(guó)際業(yè)務(wù),有國(guó)際業(yè)務(wù)的企業(yè)未必有國(guó)際化思想。
    中國(guó)企業(yè)國(guó)際化是戰(zhàn)略、思想、體制、人才、文化的國(guó)際化思想。在座人從事it行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),問(wèn)問(wèn)自己是不是具有it、互聯(lián)網(wǎng)的思想、文化。是不是具有開(kāi)放、透明、分享、承擔(dān)責(zé)任決定你的未來(lái)。
    第二,如果你不能把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí),就會(huì)變成空想、埋怨、抱怨。我見(jiàn)過(guò)最多的人是埋怨的人,今天這個(gè)世界都一樣,所有人覺(jué)得社會(huì)充滿了問(wèn)題,所有問(wèn)題都是別人問(wèn)題,跟自己一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。夢(mèng)想是虛的,但是你必須把它做實(shí)。
    我覺(jué)得我們中國(guó)也很奇怪,60年代尤其奇怪,動(dòng)不動(dòng)想改變世界、動(dòng)不動(dòng)想完善世界,動(dòng)不動(dòng)要上升非常高才覺(jué)得非常偉大。我今年48歲,吳鷹記住,改變別人先改變自己。要完善世界,先完善自己,要幫助好別人,先幫助好自己。如果你不能幫助好自己,一切都是瞎扯。做企業(yè),我覺(jué)得我們加強(qiáng)管理,很遺憾這4、5年參加了無(wú)數(shù)it、互聯(lián)網(wǎng)論壇,我聽(tīng)見(jiàn)最少的東西是如何管理好一個(gè)it企業(yè)、一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如何從組織、文化、人才上管理好。
    我剛才講員工是管理出來(lái)的,決定一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)不是老虎、獅子和大象,我們所有公司都覺(jué)得招一個(gè)好的vp感到驕傲,但是決定生態(tài)系統(tǒng)的決定要素是微生物,決定一個(gè)公司最好的素質(zhì)是你的基礎(chǔ)的員工的招聘。決定中國(guó)教育的水平絕不是大學(xué)有多少、大學(xué)有多大,而是小學(xué)辦的多好。
    第一天起,所有it企業(yè)同事記住你們要招普通人,把他們變成不平凡。招人是多么重要。無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)會(huì)改變世界,大家會(huì)有異議嗎?大數(shù)據(jù)時(shí)代會(huì)到來(lái)、會(huì)影響人類生活,有異議嗎?沒(méi)有異議。怎么變成才是最關(guān)鍵,從點(diǎn)滴做起、從自己做起、從你招聘的人做起。只有這樣你才能從夢(mèng)想回到現(xiàn)實(shí)。
    所以我特別期待,而且我最怕的是那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)不動(dòng)講管理、講組織、講文化、講人才,把這些企業(yè)是最大的競(jìng)爭(zhēng),講空的跑到論壇來(lái)講大事,基本上沒(méi)有干過(guò)企業(yè)或者企業(yè)干的不行。講的最多的是教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、政府官員以及今天沒(méi)有干好企業(yè)的人講一些回憶錄。絕大部分是這樣。如果回歸到企業(yè)本質(zhì),我們今天埋怨政府,無(wú)非要求政府加強(qiáng)管理。我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)倒下去不是缺乏創(chuàng)新、不是沒(méi)有人才,而是完全缺少管理思想。
    第二,文化。什么是企業(yè)文化?墻報(bào)、寫文章不是企業(yè)文化,企業(yè)文化就是把企業(yè)寫得有味道一點(diǎn),不要把企業(yè)變成賺錢機(jī)器。變成賺錢機(jī)器就是這個(gè)人只會(huì)賺錢,這邊出來(lái)人民幣,這邊出來(lái)港幣,講話出來(lái)是美元,這沒(méi)意思。我們需要把企業(yè)變成有情感的人,有情感就有朋友,有朋友的人生意自然好,有朋友也要講原則,原則是什么?管理。
    什么是老板?老板的老就是老師,板就是規(guī)矩。沒(méi)有這兩樣?xùn)|西是走不遠(yuǎn)。我不講宏觀道理,一會(huì)兒少年派的人講,我只實(shí)實(shí)在在的,在我眼里一個(gè)完全不懂技術(shù)的人的干貨,做普通員工的提升。真正把管理做好,把文化做好,管理、文化背后必須有強(qiáng)大思想,沒(méi)有真正很好的思想沒(méi)有辦法把企業(yè)做大。
    我跟人家分享,人家說(shuō)馬云這兩年神神叨叨,我們高速發(fā)展,沒(méi)有沉淀思考,我們未來(lái)發(fā)展是什么?西方管理水平相當(dāng)了不起。日本精致的文化管理也相當(dāng)了不起。但是中國(guó)企業(yè)絕大部分是今天從西方學(xué)一點(diǎn)、明天從日本學(xué)一點(diǎn),后天學(xué)一點(diǎn)傳說(shuō)的故事,整個(gè)管理商業(yè)體系是沒(méi)有基準(zhǔn)、相當(dāng)混亂。
    但是這兩年在中國(guó)博大精深文化里面體會(huì)了很多。也跟大家分享一下。我覺(jué)得中國(guó)真正有理想領(lǐng)導(dǎo)力是道家文學(xué),儒家思想是我們加強(qiáng)管理最好的東西,佛家思想是讓你學(xué)會(huì)做人,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力很強(qiáng)、管理能力很強(qiáng)的人身上一定有毒,有毒需要佛家思想的空把它化了。競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中學(xué)習(xí)太極的博弈思想是相當(dāng)了不起。如果你希望你企業(yè)做的有味道,這個(gè)味道背后什么叫文化,文化是用來(lái)品,你要分出這個(gè)公司和其他公司的區(qū)別,這個(gè)公司員工和其他公司員工區(qū)別,只有這樣做,公司才有味道、產(chǎn)品才有味道、服務(wù)才有味道,人才快樂(lè)。
    認(rèn)真生活、快樂(lè)工作,我特討厭認(rèn)真工作的人,工作不要太認(rèn)真,工作快樂(lè)就行,因?yàn)橹挥锌鞓?lè)讓你創(chuàng)新,認(rèn)真只會(huì)更多的kpi、更多的壓力、更多的埋怨、更多的抱怨,真正把自己變成機(jī)器,我們不管多偉大、多了不起、多勤奮、多痛苦,永遠(yuǎn)記住做一個(gè)實(shí)實(shí)在在、舒舒服服、快快樂(lè)樂(lè)的人,因?yàn)槿瞬攀亲屛覀冏蠲馈?BR>    最后嘮叨幾句,我到處都講的,我們關(guān)注自己的空氣、水和食品的安全。人類最大的危險(xiǎn),中國(guó)最大的危險(xiǎn)不是gdp跑7還是跑8,跑6又怎么樣?只要我們喝水是干凈的,空氣是好的,食品是安全的。窮一點(diǎn)還能活得長(zhǎng)一點(diǎn)。
    前幾天我去了一個(gè)縣城,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)跟我講,我說(shuō)你們污染情況怎么樣,我們上游已經(jīng)污染了,我不污染怎么辦?大家都怪別人。我特難過(guò),我可以這么肯定地講這屆政府一定會(huì)做這個(gè)事,我們?cè)僖膊恍枰懈叩膅dp需求,我們需要有綠色的需求,只有這樣我們才能做一個(gè)健康的人,做企業(yè)做成功了往往會(huì)變成不健康,不健康重要標(biāo)志是嘮嘮叨叨講話,以為別人聽(tīng),其實(shí)別人不想聽(tīng)了。謝謝!
    馬云演講稿英文版篇十六
    今天是我第一次和雅虎的朋友們面對(duì)面交流。
    我希望把我成功的經(jīng)驗(yàn)和大家分享,盡管我認(rèn)為你們其中的絕大多數(shù)勤勞聰明的人都無(wú)法從中獲益,但我堅(jiān)信,一定有個(gè)別懶的去判斷我講的是否正確就效仿的人,可以獲益匪淺。
    讓我們開(kāi)啟今天的話題吧!
    世界上很多非常聰明并且受過(guò)高等教育的人,無(wú)法成功。
    就是因?yàn)樗麄儚男【褪艿搅隋e(cuò)誤的教育,他們養(yǎng)成了勤勞的惡習(xí)。
    很多人都記得愛(ài)迪生說(shuō)的那句話吧:天才就是99%的汗水加上1%的靈感。
    并且被這句話誤導(dǎo)了一生。
    勤勤懇懇的奮斗,最終卻碌碌無(wú)為。
    其實(shí)愛(ài)迪生是因?yàn)閼械南胨晒Φ恼嬲?,所以就編了這句話來(lái)誤導(dǎo)我們。
    很多人可能認(rèn)為我是在胡說(shuō)八道,好,讓我用100個(gè)例子來(lái)證實(shí)你們的錯(cuò)誤吧!事實(shí)勝于雄辯。
    世界上最富有的人,比爾蓋茨,他是個(gè)程序員,懶的讀書,他就退學(xué)了。
    他又懶的記那些復(fù)雜的dos命令,于是,他就編了個(gè)圖形的界面程序,叫什么來(lái)著?我忘了,懶的記這些東西。
    于是,全世界的電腦都長(zhǎng)著相同的臉,而他也成了世界首富。
    世界上最值錢的品牌,可口可樂(lè)。
    他的老板更懶,盡管中國(guó)的茶文化歷史悠久,巴西的咖啡香味濃郁,但他實(shí)在太懶了。
    弄點(diǎn)糖精加上涼水,裝瓶就賣。
    于是全世界有人的地方,大家都在喝那種像血一樣的液體。
    世界上最好的足球運(yùn)動(dòng)員,羅納耳朵,他在場(chǎng)上連動(dòng)都懶的動(dòng),就在對(duì)方的門前站著。
    等球砸到他的時(shí)候,踢一腳。
    這就是全世界身價(jià)最高的運(yùn)動(dòng)員了。
    有的人說(shuō),他帶球的速度驚人,那是廢話,別人一場(chǎng)跑90分鐘,他就跑15秒,當(dāng)然要快些了。
    世界上最厲害的餐飲企業(yè),麥當(dāng)勞。
    他的老板也是懶的出奇,懶的學(xué)習(xí)法國(guó)大餐的精美,懶的掌握中餐的復(fù)雜技巧。
    弄兩片破面包夾塊牛肉就賣,結(jié)果全世界都能看到那個(gè)m的標(biāo)志。
    必勝客的老板,懶的把餡餅的餡裝進(jìn)去,直接撒在發(fā)面餅上邊就賣,結(jié)果大家管那叫pizza,比10張餡餅還貴。
    還有更聰明的懶人:
    懶的爬樓,于是他們發(fā)明了電梯;
    懶的走路,于是他們制造出汽車,火車,和飛機(jī);
    懶的一個(gè)一個(gè)的殺人,于是他們發(fā)明了原子彈;
    懶的每次去計(jì)算,于是他們發(fā)明了數(shù)學(xué)公式;
    懶的出去聽(tīng)音樂(lè)會(huì),于是他們發(fā)明了唱片,磁帶和cd;
    這樣的例子太多了,我都懶的再說(shuō)了。
    如果沒(méi)有這些懶人,我們現(xiàn)在生活在什么樣的環(huán)境里,我都懶的想!
    人是這樣,動(dòng)物也如此。
    世界上最長(zhǎng)壽的動(dòng)物叫烏龜,他們一輩子幾乎不怎么動(dòng),就趴在那里,結(jié)果能活一千年。
    他們懶的走,但和勤勞好動(dòng)的兔子賽跑,誰(shuí)贏了?牛最勤勞,結(jié)果人們給它吃草,卻還要擠它的奶。
    熊貓傻了吧唧的,什么也不干,抱著根竹子能啃一天,人們親昵的稱它為“國(guó)寶“。
    回到我們的工作中,看看你公司里每天最早來(lái)最晚走,一天像發(fā)條一樣忙個(gè)不停的人,他是不是工資最低的?那個(gè)每天游手好閑,沒(méi)事就發(fā)呆的家伙,是不是工資最高,據(jù)說(shuō)還有不少公司的股票呢!
    我以上所舉的例子,只是想說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)世界實(shí)際上是靠懶人來(lái)支撐的。
    世界如此的精彩都是拜懶人所賜。
    現(xiàn)在你應(yīng)該知道你不成功的主要原因了吧!
    懶不是傻懶,如果你想少干,就要想出懶的方法。
    要懶出風(fēng)格,懶出境界。
    像我從小就懶,連長(zhǎng)肉都懶的長(zhǎng),這就是境界。
    我很冤枉,淘寶不生成假貨,是社會(huì)上生成假貨在淘寶上容易被發(fā)現(xiàn)而已,我沒(méi)有辦法把這個(gè)假貨打掉,因?yàn)槲也皇菆?zhí)法機(jī)構(gòu),我沒(méi)有辦法把他關(guān)到監(jiān)獄里,我只有把他關(guān)店,把相關(guān)資料交給公安部門。
    馬云稱,但是為什么爭(zhēng)議都是到阿里巴巴這兒,沒(méi)辦法,因?yàn)榘⒗锇桶途驮诮鉀Q這些假貨和虛假產(chǎn)品的前沿。
    “只要你在前沿,在做這些事情,你一定會(huì)變成這樣,你是退縮還是解決問(wèn)題?在我看來(lái)我們只能解決問(wèn)題,因?yàn)槲覀冊(cè)诼飞?,不想往回走,不想停下?lái),你就迎仞而上,這是沒(méi)有辦法的選擇?!?BR>    以下是馬云演講實(shí)錄:
    馬云:謝謝各位。
    下午好。
    不好意思,讓大家在周末來(lái)參加我們這么一個(gè)云鋒基金的會(huì)議。
    我覺(jué)得剛才主持人在講大家對(duì)我期待很高。
    他說(shuō)我是創(chuàng)業(yè)者教父,我一般聽(tīng)教父都是要么死了,要么抓到監(jiān)獄里去,我不敢稱教父,我也知道大家有點(diǎn)期待,其實(shí)這種期待對(duì)我壓力挺大。
    因?yàn)槲颐看稳ト魏蔚胤?,講的東西都是一樣的,只是說(shuō)的方法不一樣而已。
    很多人覺(jué)得,馬云你怎么老是講這些東西,我是只能講這些東西,因?yàn)樾胚@些東西,大概史玉柱我聽(tīng)他講了四五次,講來(lái)講去也是制度文化,十幾頁(yè)的紙,是因?yàn)樾?,假如我每次講新的東西,講新的笑話就是郭德綱了,畢竟企業(yè)家不能變成郭德綱,每天拿來(lái)新的觀點(diǎn),新的看法,我想我們回到基本點(diǎn),實(shí)實(shí)在在的怎么做生意,怎么做企業(yè)。
    剛才在討論到蘇商和浙商,我在想我到底算什么商?肯定算浙商,將來(lái)不管你是什么商,所有的商都是網(wǎng)商,網(wǎng)商一網(wǎng)打盡,都可以。
    我們不能以狹隘的區(qū)域觀點(diǎn)來(lái)判斷這個(gè)商人好不好,要以全球的視野判斷這個(gè)未來(lái)需要什么樣的商人,未來(lái)需要更開(kāi)放,更誠(chéng)信,更承擔(dān)的企業(yè)家才成為未來(lái)的商人。
    所以回到跟大家交流怎么做企業(yè),今天其實(shí)是一個(gè)交流,我談?wù)勏裎疫@樣的人我們的看法,在路上,越走越孤獨(dú),因?yàn)槁飞系男腥嗽絹?lái)越少,企業(yè)做得越大,時(shí)間越長(zhǎng),你其實(shí)越寂寞,難得我們這些人是同道之人,我們互相分享一些經(jīng)驗(yàn)和看法,有一些企業(yè)家喜歡爬山,有一些企業(yè)家喜歡穿越沙漠,他們?yōu)榱梭w驗(yàn)極端,而我覺(jué)得每個(gè)人觀點(diǎn)不一樣,我每天在爬山,我每天在過(guò)沙漠。
    所以我要去旅游,我希望搞一個(gè)貪腐一點(diǎn)的舒服一點(diǎn)的旅游,因?yàn)槲姨哿?,所以所有辦企業(yè)的人都要回憶起自己當(dāng)初為什么辦企業(yè),就像人到一定程度結(jié)婚以后不斷的要回憶一下初戀的感覺(jué),愛(ài)的第一個(gè)男朋友是最好的,但是走著走著我們變了,我們要問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題,我們?yōu)槭裁崔k這個(gè)企業(yè)。
    憑什么我們可以辦好這個(gè)企業(yè),如何才能辦好,什么時(shí)候辦,誰(shuí)來(lái)干?這些問(wèn)題想清楚了,你走起來(lái)會(huì)踏實(shí)很多。
    即使就是把淘寶,阿里巴巴所有的網(wǎng)站關(guān)掉,同樣的人再做一次也做不好,時(shí)機(jī)失去了。
    第二,憑什么你能?有人說(shuō)我有這個(gè)資源,我有哪個(gè)資源,我能辦好,其實(shí)未必。
    有人跟我說(shuō)娶一個(gè)女孩子,跟他講,我什么都沒(méi)有,我只是比別人更愛(ài)你,這是空話,做企業(yè)不是想做好就可以。
    要問(wèn)為什么我可以,為什么我能。
    新浪一開(kāi)始沒(méi)有這些資源,阿里巴巴從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這些商業(yè),淘寶網(wǎng)在做零售上面沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),但是為什么有經(jīng)驗(yàn),有資本的,有錢的,有資源的輸給沒(méi)有錢、沒(méi)有資源、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的,這個(gè)大家思考一下,我今天沒(méi)有答案,我只是談我的看法。
    第二,如何去做。
    我前段時(shí)間我覺(jué)得,前幾年我講那個(gè)奧x馬說(shuō),“是的,我可以”。
    但是美國(guó)經(jīng)濟(jì)并沒(méi)有做起來(lái),他忘了回答,我們到底怎么做起來(lái),怎么做這個(gè)企業(yè),如何做是最關(guān)鍵的,今天很多人看到的是今天成功的史玉柱,今天成功的虞鋒:今天成功的沈國(guó)軍,但是我希望大家看到十年前的沈國(guó)軍,倒下去的史玉柱,他們當(dāng)時(shí)做了那些決定和想法,今天的`我們不值得大家學(xué)習(xí),而前面十年走過(guò)艱難的過(guò)程,犯過(guò)錯(cuò)誤,在這個(gè)過(guò)程中需要所有人反思和學(xué)習(xí)和思考。
    我不覺(jué)得今天的阿里巴巴是今天做的,是十年以前的理想,十年的努力做到今天,我們今天不是做今天的企業(yè),做企業(yè)要為十年以后做的,你對(duì)十年以后中國(guó)經(jīng)濟(jì)的判斷,世界經(jīng)濟(jì)的判斷,這個(gè)行業(yè)的判斷,今天開(kāi)始按照這個(gè)方向,不斷的改變自己去適應(yīng)它。
    還有什么時(shí)候去做。
    互聯(lián)網(wǎng)有很多的主意,很多好的主意都嘗試過(guò),但是沒(méi)有成功很多好的主意在錯(cuò)誤的時(shí)間做是很悲慘。
    最主要的我們回到基本點(diǎn),誰(shuí)來(lái)做。
    你認(rèn)為在十年過(guò)程中,誰(shuí)來(lái)做是非常之關(guān)鍵,一個(gè)好的項(xiàng)目,交給一個(gè)好的人做得非常好,一個(gè)好的項(xiàng)目交給一個(gè)錯(cuò)誤的人做得悲痛,最后會(huì)輸?shù)?,這些問(wèn)題希望大家思考。
    另外所有的企業(yè)界里,無(wú)論最近在做的,還是外面做的論壇大家得在問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,我們企業(yè)怎么做強(qiáng)做大,怎么做得更有錢?我想問(wèn),我認(rèn)為中華這個(gè)文化,中國(guó)這個(gè)文化使得誕生非常大的企業(yè)很難。
    企業(yè)為什么一定要做強(qiáng)?
    為什么要做大?我認(rèn)為企業(yè)要做好做舒服了,做舒服的企業(yè),做好的企業(yè)比什么都重要,什么是好的企業(yè),好的企業(yè)就是客戶滿意,員工幸福,股東覺(jué)得很放心,這樣的企業(yè)我覺(jué)得才是真正好的企業(yè)。
    以前有一個(gè)理想是說(shuō),將來(lái)我有一天我希望早餐我在倫敦,中午在巴黎,晚餐在威尼斯散步,這樣是很愉快的,但是今天我覺(jué)得這樣的生活是很痛苦的生活。
    因?yàn)槲椰F(xiàn)在就在過(guò)這樣的生活個(gè)我知道有多難,大家覺(jué)得說(shuō),企業(yè)這么忙,因?yàn)槠髽I(yè)做大,小企業(yè)經(jīng)常說(shuō),老板大了,很多人會(huì)幫你做的,大了以后你不用干了,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)越大,我越累,孩子越大,擔(dān)心越多,你既然在路上就不要后悔,選擇了就去做,這是你在體驗(yàn)做企業(yè)的過(guò)程中在路上一定有的經(jīng)歷,大企業(yè)的經(jīng)理很多,我為什么喜歡和小企業(yè)在一起,因?yàn)樵谒麄冄壑锌吹较M诖蛪?mèng)想,而大企業(yè)我們看到的是kpi,看到的是競(jìng)爭(zhēng),看到ipo,看到上市,資本和股東,再大的企業(yè)回到當(dāng)時(shí)的夢(mèng)想,回到實(shí)實(shí)在在的你,回到當(dāng)時(shí)你為什么為客戶做,當(dāng)時(shí)你的想法是什么。
    你選擇了企業(yè)你就不要后悔,要不斷的做好客戶、員工和股東的工作。
    我想,做企業(yè),做小有小的樂(lè)趣,我在日本走過(guò)一些小店,這個(gè)小店門口貼了一個(gè)牌子本店已經(jīng)成立今天是147周年的紀(jì)念日,我很好奇的一看,兩對(duì)老夫妻,一個(gè)女孩子說(shuō),這是我們做糕點(diǎn)生意的,147年以來(lái)我們只做糕點(diǎn),我們把每天買我們糕點(diǎn)的人,我把糕點(diǎn)做給x皇吃,從他講的過(guò)程中看到無(wú)比的幸福,另外一個(gè)故事。
    我前幾天跟企業(yè)家朋友做一個(gè)分享,幾年以前星巴克的創(chuàng)始人,ceo和我講一個(gè)故事,真實(shí)的故事,我覺(jué)得我們很多人去思考這個(gè)問(wèn)題,去看看這個(gè)故事,挺有意思,他說(shuō)到倫敦去出差,走過(guò)倫敦的牛津大街,這里是寸金之地,這里有一個(gè)很小的門臉,賣奶酪,賣奶酪跟賣鹽一樣,很辛苦,不賺錢,看到一個(gè)老頭穿的很干凈賣奶酪,他走進(jìn)去問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,說(shuō)這條街的房租這么貴,你賺的錢能夠付得起這個(gè)房租嗎?老頭說(shuō),買10英鎊的奶酪告訴你,他買了之后,他說(shuō),你說(shuō)到底付不付得起房租?老頭說(shuō),年輕人,你過(guò)來(lái),把頭伸出去看看,這條街上的大部分的房子是我們家的。
    我們家世世代代以賣奶酪為生,賣奶酪不知道干什么?把這個(gè)錢買一個(gè)店面,今天賣成這個(gè)樣子,我今天就喜歡做奶酪,我兒子還在做奶酪,我們祖祖輩輩覺(jué)得這是一個(gè)幸福的行業(yè)。
    企業(yè)做幸福了,你永遠(yuǎn)舒服,不要去跟人家比,誰(shuí)大,誰(shuí)強(qiáng),做快樂(lè),做幸福,做愉快,我覺(jué)得這樣的才會(huì)真正的舒服,我一直認(rèn)為,我們到這個(gè)世界來(lái)不是來(lái)做事業(yè)的,我們到這個(gè)世界賴是體驗(yàn)生活的,是體驗(yàn)做人的愉快,每個(gè)人就3萬(wàn)多天,在座的人和我們一樣,每天過(guò)完之后,打一個(gè)叉,就越來(lái)越少好好過(guò)日子,不要老想做大做強(qiáng),舒服就好。
    剛才講到企業(yè)的文化建設(shè),講到制度非常重要,我完全同意,但是我覺(jué)得,我個(gè)人的看法,我覺(jué)得管理一個(gè)企業(yè)最好的是通過(guò)文化,制度是去補(bǔ)充,彌補(bǔ)文化。
    一個(gè)優(yōu)秀的國(guó)家和優(yōu)秀的企業(yè)必須有文化來(lái)做。
    大家一直認(rèn)為,美國(guó)的強(qiáng)盛是因?yàn)槊绹?guó)有很好的制度,但是大家想想,美國(guó)的強(qiáng)盛離不開(kāi)他的基督教文化,他是有文化有宗教信仰,整個(gè)法制是基于完善和補(bǔ)充整個(gè)基督教體系的。
    在基督教文化,基督教的法制體系,在上面再進(jìn)行政治體系,才會(huì)出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人改選,我們今天假如你沒(méi)有一個(gè)很強(qiáng)大的文化體系,東拼一些,西拼一些,拿一些國(guó)外的法律制度未必能解決我們的問(wèn)題。
    我們不是政治家,我們當(dāng)不了政治
    家,我們現(xiàn)在企業(yè)家講著講著就講成政治,好像比國(guó)家主席還大,我們都是企業(yè),我們可以通過(guò)企業(yè)的手段,可以通過(guò)我們自己的努力去完善這個(gè)國(guó)家,去完善人類的商業(yè)發(fā)展,所以我覺(jué)得今天我們沒(méi)有辦法,也做不了一個(gè)城市的文化,但是我們可以做好自己公司的文化。
    文化,無(wú)非就是什么是你的使命,為什么做?怎么做,價(jià)值觀體系,以及kpi,還有考核,文化一定是考核出來(lái)的,文化不是貼在墻上,有一個(gè)企業(yè)說(shuō),我們文化做得很好,4本雜志,5個(gè)會(huì)辦報(bào),那個(gè)是宣傳,沒(méi)有用。
    我希望大家記住,最后影響你公司是否可持續(xù)發(fā)展,你員工是否幸福,客戶是否滿意,是因?yàn)槟闶欠裼袃?yōu)秀強(qiáng)大的文化,制度是來(lái)彌補(bǔ)發(fā)展這樣的文化。
    我又要講一個(gè)我講了很多年的故事,這個(gè)故事影響了我,影響了我們的企業(yè)。
    日本汽車在美國(guó)發(fā)展這么多年以后,日本的汽車公司如何擊垮美國(guó)公司,這時(shí)候說(shuō)大家有說(shuō)戰(zhàn)略重要,有說(shuō)設(shè)計(jì)重要,但是有一個(gè)故事說(shuō)明問(wèn)題,說(shuō)在美國(guó)芝加哥有一天晚上下了大雨,有一個(gè)司機(jī)開(kāi)了一輛車,掛雨器壞了,這個(gè)時(shí)候雨中來(lái)一個(gè)老人,這個(gè)人跑到車上把這個(gè)雨掛器修好,問(wèn)他你是誰(shuí)?他說(shuō)我是豐田公司的汽車的工人,我看到我公司的產(chǎn)品受到傷害,我有責(zé)任把這個(gè)修好。
    制度上不會(huì)讓你去看到壞車不去修理,是文化,讓他做到這一點(diǎn),我希望大家,假如你擁有這樣的員工的時(shí)候,你一定能夠成功,而這樣的員工是因?yàn)槟阌羞@樣心態(tài)對(duì)待你的員工,照顧好你的員工,你才有這樣的文化和這樣的員工。
    文化不僅是一種團(tuán)隊(duì)文化,中國(guó)很多企業(yè)各自,包括我們公司在內(nèi)個(gè)子很大,但是我們沒(méi)有思考一個(gè)問(wèn)題,我們總是帶著團(tuán)伙思想進(jìn)入組織,如果你的公司超過(guò)一兩萬(wàn)人,你必須制度化,組織化的建設(shè)。
    但是我們今天200個(gè)人和800個(gè)人,8千個(gè)人沒(méi)有區(qū)別,只是人多一點(diǎn)而已,我們要思考如何用制度,用組織建設(shè)來(lái)保障你企業(yè)的組織發(fā)展。
    只要有組織,肯定有不合理,需要協(xié)調(diào),有效率不高的時(shí)候,你什么要容忍,什么修改,什么要調(diào)整要大家思考。
    在座的你的企業(yè)已經(jīng)超過(guò)3千人的時(shí)候要花時(shí)間在組織建設(shè)上面,我一直覺(jué)得,一只豬養(yǎng)到800斤重的時(shí)候已經(jīng)不是豬了,企業(yè)超過(guò)多少人的時(shí)候已經(jīng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的企業(yè),它的復(fù)雜要比你想得多。
    我今天這么講不是說(shuō)阿里巴巴沒(méi)有問(wèn)題,阿里巴巴有很多的問(wèn)題,但是我們不是來(lái)報(bào)怨問(wèn)題,挑出問(wèn)題,而是解決一個(gè)個(gè)小的問(wèn)題。
    有人說(shuō)做企業(yè)很冤枉,領(lǐng)導(dǎo)者的胸懷就是被冤枉撐大的。
    題,因?yàn)槲覀冊(cè)诼飞?,不想往回走,不想停下?lái),你就迎峰而上,這是沒(méi)有辦法的選擇。
    我也希望告訴大家,21世紀(jì)最貴的是人才,企業(yè)也一定一樣,絕大多數(shù)的企業(yè)認(rèn)為機(jī)器比人貴,很多人買機(jī)器的時(shí)候討價(jià)還價(jià),我們聘請(qǐng)員工的時(shí)候我們沒(méi)有想過(guò)給員工帶來(lái)好的條件,你沒(méi)有這樣想的話在二十一世紀(jì)一定活不好,上個(gè)世紀(jì)規(guī)模、資源大規(guī)模的進(jìn)行中,一臺(tái)機(jī)器比幾十個(gè)人成本大大降低,今天以人為本的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息時(shí)代數(shù)據(jù)時(shí)代一定是人的創(chuàng)造力的時(shí)代,善待你的員工,投資在你的員工身上他們給你帶來(lái)的回報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你的想象,什么是人才,人才可以培養(yǎng)出來(lái),創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)袖是被發(fā)現(xiàn)的,真正的領(lǐng)袖的企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)是被發(fā)現(xiàn),并且給予培養(yǎng)的。
    你沒(méi)有看過(guò)荒山上的迎客松,誰(shuí)都培養(yǎng)不出來(lái),是自然出來(lái)的,所以人才的培養(yǎng),什么是“培”,“培”就是多關(guān)注他,但是,也不能天天去關(guān)注,因?yàn)橐豢脴?shù),水多了死,水少了也死,如何關(guān)注也是藝術(shù)。
    什么是“養(yǎng)”?就是給他失敗的機(jī)會(huì),給他成功的機(jī)會(huì),你要看著,不能讓他傷筋動(dòng)骨,不能讓他一輩子喘不過(guò)氣來(lái)。
    其實(shí)我自己感謝我自己的這個(gè)時(shí)代,感謝自己這個(gè)所受的訓(xùn)練和教育,所以呢,有人說(shuō)中國(guó)的體制,培養(yǎng)不出像史玉柱、馬云這樣的人,我恰好是中國(guó)造,中國(guó)體制出來(lái)的。
    你永遠(yuǎn)會(huì)找到一些借口,成功的人永遠(yuǎn)在找方向,去年有一個(gè)同事跟我說(shuō),我忙死了,事情太多,每天忙的暈頭轉(zhuǎn)向,好給他再加兩件工作,他突然覺(jué)得,是啊,手上有7顆球不值得驕傲,再給你放2顆,你一定垮下,累是累不死的,因?yàn)槟悴欢脙?yōu)先級(jí),你不懂得什么該做什么應(yīng)該做,怎么授權(quán)于人你不給他這樣的訓(xùn)練你不會(huì)成功的。
    要有一種好的方法去訓(xùn)練他們,培養(yǎng)他們,給他們機(jī)會(huì)。
    所以,也有人說(shuō),公司最大的快樂(lè)是什么?有一個(gè)企業(yè)的人跟我交流說(shuō),十年以前,我一年能夠賺幾十萬(wàn),一年我我能賺幾千萬(wàn),公司越大我越?jīng)]有幸福感,我覺(jué)得我現(xiàn)在越來(lái)越幸福感,我的幸福感來(lái)自哪里?來(lái)自十年以前我看到這個(gè)小伙子,小姑娘,他們進(jìn)入我們公司,今天居然變成這么能干,這么能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí),他們的成長(zhǎng)才是我的幸福感來(lái)源,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有了他們,阿里巴巴會(huì)更好,有了馬云,阿里巴巴會(huì)走下坡路,因?yàn)槲业哪挲g到了。
    你沒(méi)有做你一定不是好領(lǐng)導(dǎo),你不懂得如何培訓(xùn)別人,公司里面只有有各種各樣的人,這才是豐富多彩的,企業(yè)就是一個(gè)生態(tài)鏈,企業(yè)就是一個(gè)野生動(dòng)物園,我很高興我們公司像野生動(dòng)物園,各種各樣人都有,在各種人當(dāng)中你怎么去發(fā)現(xiàn)他們,用欣賞的眼光看待他們,你聽(tīng)見(jiàn)一個(gè)人,你問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)者,你下面人怎么樣?他說(shuō),這個(gè)下面的人都是混蛋,不是我招的,我說(shuō)他們是混蛋,我希望你把他們培養(yǎng)的不混蛋,第二年如果他們更混蛋,一定是你不對(duì),你更混蛋。
    我們要問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,你們?yōu)檎l(shuí)做了什么?
    員工為經(jīng)理干,總監(jiān)為協(xié)調(diào)干,vp為社會(huì)干,我們欣賞員工有夢(mèng)想,什么是好的夢(mèng)想,什么為共產(chǎn)主義奉獻(xiàn)終生啊,昨天有一個(gè)小年輕說(shuō),我們要解決世界的問(wèn)題,我說(shuō)你把你家鄰居的問(wèn)題解決了,我才覺(jué)得是你的問(wèn)題。
    客戶要的是什么?客戶要體驗(yàn),產(chǎn)品要什么?產(chǎn)品要價(jià)值,公私要什么?要貢獻(xiàn)。
    客戶不會(huì)因?yàn)槟惴?wù)提供的多就給你錢,中國(guó)滿大街的飯店里面,很多站點(diǎn)門口站20個(gè)姑娘表示自己服務(wù)好,但是20個(gè)姑娘說(shuō),歡迎你,他們沒(méi)有感情,客戶不會(huì)因?yàn)槟阏玖?0個(gè)姑娘多付你錢,他們要的只是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的體驗(yàn),體驗(yàn)不好你做再多的服務(wù)投資都是假的。
    產(chǎn)品要不要好?我這個(gè)價(jià)值是什么樣,我的產(chǎn)品和別的企業(yè)的產(chǎn)品有什么區(qū)別,我做了別人做不到的地方是什么?我做的好的是什么?公司要問(wèn),我的公司和沒(méi)有我的公司,我的城市、我的街區(qū),我的國(guó)家,我的世界發(fā)生什么變化?每個(gè)人想清楚這些問(wèn)題,做起來(lái)才會(huì)產(chǎn)生幸福感,我最后想講,競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。
    企業(yè)現(xiàn)在最多的是競(jìng)爭(zhēng),包括在我們這兒也有很多報(bào)怨,阿里巴巴、淘寶建了兩個(gè)市場(chǎng),很多人殺價(jià),很多人天天殺價(jià),我出5千萬(wàn),他出4千萬(wàn),這是最愚蠢的商戰(zhàn),我教一個(gè)傻子也會(huì)干,這不是企業(yè)家,比價(jià)算什么英雄?競(jìng)爭(zhēng)最高的境界是什么?競(jìng)爭(zhēng)是一種樂(lè)趣,這是讓對(duì)手很痛苦,你很快樂(lè),如果你也痛苦,這是走錯(cuò)了,你痛苦他開(kāi)心,你肯定走錯(cuò)了。
    競(jìng)爭(zhēng)的樂(lè)趣,兩個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),就像下棋一樣,你輸了,我們?cè)賮?lái)過(guò),兩個(gè)旗手不能打架,現(xiàn)在是很狠,你勝了,我弄死你,真正做企業(yè)是沒(méi)有仇人的,心中無(wú)敵,無(wú)敵天下,你眼睛中全是敵人,外面全是敵人。
    什么是企業(yè)的生態(tài)做戰(zhàn),生態(tài)里面的非洲的獅子吃羊不是因?yàn)楹扪?,是因?yàn)槲揖褪且匝?,因?yàn)榭梢宰屛疑妗?BR>    你競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候不要帶仇恨,帶仇恨一定失敗。
    最后我們很多人一定要聽(tīng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),什么cpi漲了,物價(jià)原料漲多少了,央行要加息了,我們的企業(yè)不要關(guān)心這些事情,永遠(yuǎn)不要關(guān)心總理關(guān)心的事情,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好,你未必好,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好你未必不好,偉大的企業(yè)都是在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的時(shí)候誕生出來(lái),不要埋怨形勢(shì),有的人在報(bào)怨形勢(shì),有人就在努力,我開(kāi)始做互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,三個(gè)月以后就出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)暴,大家都覺(jué)得不好,有時(shí)候形勢(shì)不好,對(duì)你更有機(jī)會(huì)。
    所以,不管你企業(yè)多大,改變自己,適應(yīng)這個(gè)無(wú)論好和壞的近來(lái)形勢(shì),我記得金融風(fēng)暴剛開(kāi)始的時(shí)候,我參加中國(guó)企業(yè)家的會(huì),在報(bào)紙上看到,北京公園里面有一陣野鴨被凍在湖上,大家救這個(gè)鴨,這是救不好的,為什么?那個(gè)公園里面,鴨都是野鴨,那個(gè)是家鴨,冬天到了,野鴨都飛了,你還在那里,是笨的。
    你必須學(xué)會(huì)飛。
    我們做企業(yè)要永遠(yuǎn)保持樂(lè)觀的精神,我那句話我不重復(fù)了,但是
    我想在路上的人一定是辛苦的,在路上的人沒(méi)有必要你殺我殺,互相鼓勵(lì),互相分享,更加透明一點(diǎn),更加開(kāi)放一點(diǎn),我們的企業(yè)會(huì)做得更好,我今天坐在這里聽(tīng)了一天學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,我在下面寫了一些對(duì)這些問(wèn)題的看法,時(shí)間的關(guān)系,我想我的交流就到這里,謝謝。
    馬云演講稿英文版篇十七
     特別榮幸參加這個(gè)活動(dòng)來(lái)討論一下女性的問(wèn)題。
     這問(wèn)題我覺(jué)得很有意思,幾乎所有的男人都愿意談這個(gè)問(wèn)題,但是不一定所有的男人都做得好這個(gè)問(wèn)題。
     我在路上的時(shí)候在想,英國(guó)是個(gè)很了不起的國(guó)家,因?yàn)楹苌儆幸粋€(gè)國(guó)家,一個(gè)女王和首相都同時(shí)代是女性,而且這個(gè)國(guó)家有很多了不起的女性科學(xué)家、女性思想家,甚至女性的作家。
     我最早學(xué)英文的時(shí)候,一定要看的一本小說(shuō)《簡(jiǎn)·愛(ài)》。
     到今天的《哈利·波特》,所有的女性其實(shí)在英國(guó)的歷史上對(duì)整個(gè)歷史的進(jìn)步是做出了巨大的貢獻(xiàn)。
     第一次工業(yè)革命以后,在英國(guó)的女性從裙子變成了褲子,推進(jìn)了整個(gè)歷史的發(fā)展。
     所以我覺(jué)得,女性是一個(gè)很有意思的話題,也是在這個(gè)時(shí)代我們要越來(lái)越關(guān)注的 事。
     我本來(lái)不會(huì)關(guān)注我們公司做了什么樣的工作,直到我們?nèi)ツ晟鲜星暗囊粋€(gè)月,有一個(gè)美國(guó)的記者到我們公司,他就走的時(shí)候問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題:“你們公司怎么有那 么多女性的同事?”我說(shuō):“這有什么問(wèn)題嗎?”我因?yàn)闆](méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)這有什么問(wèn)題。
     他說(shuō)和世界上其他的高科技公司比較,到阿里巴巴來(lái)發(fā)現(xiàn)女性特別多,我那時(shí)候 還好奇“真有這樣的事情”,我就回去問(wèn)了一下我的同事。
     我說(shuō):“你幫我調(diào)查一下我們公司有多少女性?!碑?dāng)時(shí)的調(diào)查是(女性比例為)52%,現(xiàn)在只有 49%。
     因?yàn)槲覀冑I了幾家公司男生比較多一點(diǎn),有一點(diǎn)回去。
     52%的員工在我們公司是女性,35%的管理層是女性,23%的高層管理是女性,我們女性的首 席執(zhí)行官、女性的總裁、女性的首席人力官,當(dāng)然各種各樣的首席官我們有很多,我們公司還有很多女性的工程師,當(dāng)然女性的博士也有很多。
     所以人家問(wèn)阿里巴巴成功的秘訣是什么,其實(shí)我覺(jué)得我們成功很重要的秘訣就是我們有大量的女性,這不是我討好女性才去說(shuō)這句話。
     事實(shí)上證明,阿里巴巴可能是 全世界高科技公司工作過(guò)程中女性比例最高的。
     但是我沒(méi)有覺(jué)得作為一個(gè)首席執(zhí)行官一定要去推廣女性在公司中的位置。
     所以記者問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候我都沒(méi)反應(yīng)過(guò) 來(lái),我覺(jué)得不是挺好嗎,我們的十八個(gè)創(chuàng)始人中,三分之一以上是女性,我覺(jué)得好像理所當(dāng)然只有男女在一起、大家數(shù)量差不多,感覺(jué)才會(huì)好,工作才會(huì)有創(chuàng)新。
     其實(shí)大家知道人類的三次技術(shù)革命,第一次技術(shù)革命在英國(guó)開(kāi)始,它實(shí)際上體現(xiàn)的是人希望把肌肉越練越大,是釋放了人的體能的力量,所以那時(shí)候人們比賽的是肌 肉。
     第二次技術(shù)革命在美國(guó)以能源開(kāi)始,讓人能夠更持久、更遙遠(yuǎn)。
     所以前面兩次技術(shù)革命都激發(fā)了男性的力量,而這一次技術(shù)革命是人類對(duì)智商的打開(kāi),是對(duì)技術(shù) 數(shù)據(jù)、對(duì)腦袋的打開(kāi)。
     在技術(shù)面前、在智慧面前、在知識(shí)面前,男女是平等的。
     事實(shí)上大家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)在近三五十年以來(lái),由于技術(shù)的發(fā)展以及人類知識(shí)的積累,越來(lái)越多女性從原來(lái)家里走到了政治家。
     你會(huì)發(fā)現(xiàn)全世界有這么多國(guó)家的領(lǐng)袖、領(lǐng)導(dǎo) 人是女性。
     全世界那么多企業(yè)家是女性,所以這不是個(gè)偶然。
     因?yàn)榕栽谧銎髽I(yè)在做政治上面確實(shí)比男性要搞得好得多。
     如果這世界上兩百個(gè)國(guó)家,將來(lái)有八十到一 百個(gè)國(guó)家的元首是女性的時(shí)候,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)是女性的時(shí)候,這事情就會(huì)好很多。
     有的人跟我講我們公司服務(wù)做得很好,其實(shí)客戶要的不是服務(wù),客戶要的是體驗(yàn)。
     有的時(shí)候你做了一大堆的服務(wù),還不如人家說(shuō)了一句話做了一件小小的事情。
     在講 究體驗(yàn)的時(shí)候,女性要比男性做得好得多,女性要比男性誠(chéng)信得多。
     我們公司的網(wǎng)站上面,大家知道信貸款,微小貸款給所有的小企業(yè),我們發(fā)現(xiàn)女性還款的速度比 男性快,男性的不還款的比例要比女性大四分之一左右。
     女性照顧別人的狀態(tài)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)男性。
     女性除了照顧自己以外,她主要還要照顧老公、照顧爸爸、媽媽、孩子,工作還得好,所以女性的忍耐力更強(qiáng)。
     所以有人說(shuō)我們 現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代要給女性以機(jī)會(huì),多幫助女性。
     我認(rèn)為這個(gè)時(shí)代應(yīng)該女性多幫助我們男人,這已經(jīng)屬于如果上一個(gè)世紀(jì)是改變了女性,這個(gè)世紀(jì)應(yīng)該是女性的時(shí)代,我 是真正相信這點(diǎn)的。
     馬云思維敏捷、能說(shuō)會(huì)道,談起事情來(lái)口若懸河.的確,出道至今的馬云在公共場(chǎng)合的任何時(shí)刻面對(duì)記者的采訪總是顯得游刃有余、風(fēng)趣幽默而又妙語(yǔ)連珠,有時(shí)出口成章,就如同背誦一篇早已爛熟于心的演講稿.
     馬云的語(yǔ)錄如其人:獨(dú)特、簡(jiǎn)練、風(fēng)趣,卻又富含哲理.因此,從馬云的經(jīng)典語(yǔ)錄中我們可以感悟到很多.
     1.我覺(jué)得最大的經(jīng)驗(yàn)就是千萬(wàn)不要放棄,要勇往直前,而且不斷地創(chuàng)新和突破,突破自己,直到找到一個(gè)方向?yàn)橹?而且我覺(jué)得還有更重要的一點(diǎn),我們今天面對(duì)將來(lái)的信心是來(lái)自于我們前5年的殘酷經(jīng)驗(yàn),我們堅(jiān)信明天更加殘酷.
     2.讓每一個(gè)人的才華真正地發(fā)揮作用的道理就像拉車,如果有的人往這兒拉,有的人往那兒拉,互相之間先亂掉了.我在公司的作用就像水泥,把許多優(yōu)秀的.人才聚合起來(lái),使他們力氣往一個(gè)地方使.
     3.網(wǎng)絡(luò)公司將來(lái)要判斷三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,第一,它的team;第二,它的technology,第三,它的concept.這些東西是企業(yè)存在的必要條件.
     判斷一個(gè)人、一個(gè)公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是從哈佛或斯坦福畢業(yè)的,不要判斷里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生,而要判斷這幫人干活是不是像發(fā)瘋一樣,看他每天下班是不是笑瞇瞇地回家.
     4.我認(rèn)為,員工第一,客戶第二.沒(méi)有員工,就沒(méi)有這個(gè)網(wǎng)站.也只有他們開(kāi)心了,我們的客戶才會(huì)開(kāi)心.而客戶們那些鼓勵(lì)的言語(yǔ),又會(huì)讓他們像發(fā)瘋一樣去工作,這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展.
     5.看見(jiàn)10只兔子,你到底抓哪一只?有些人一會(huì)兒抓這只兔子,一會(huì)兒抓那只兔子, 的主要任務(wù)不是尋找機(jī)會(huì)而是對(duì)機(jī)會(huì)說(shuō)"no".機(jī)會(huì)太多,只能抓一個(gè).
     6.我們公司是每半年進(jìn)行一次評(píng)估,評(píng)下來(lái),如果你就是最后一名,雖然你的工作很努力,也很出色,但非常對(duì)不起,你就得離開(kāi).在兩個(gè)人和兩百人之間,我只能選擇對(duì)兩個(gè)人殘酷.
     7.在前100米中,誰(shuí)都不是對(duì)手,因?yàn)榕艿氖? 000米的長(zhǎng)跑.跑了四五百米后才能拉開(kāi)距離.所以,我隨心所欲地發(fā)展,真正的高科技,出手時(shí)讓人想都想不到.
     8.我們花了兩年的時(shí)間打地基,我們要蓋什么樣的樓,圖紙沒(méi)有公布過(guò),但有些人已經(jīng)在評(píng)論我們的房子怎么不好.有些公司的房子很好看,但地基不穩(wěn),一有大風(fēng)就倒了.
     9.我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么,而他們不知道我們想做什么.我們想做什么,沒(méi)有必要讓所有人知道.
     10.網(wǎng)絡(luò)上面就一句話:"光腳的永遠(yuǎn)不怕穿鞋的."
     11.我們堅(jiān)信一點(diǎn),新經(jīng)濟(jì)也好,舊經(jīng)濟(jì)也好,有一樣?xùn)|西,永遠(yuǎn)不會(huì)改變,那就是為客戶提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù).沒(méi)有有價(jià)值的服務(wù),網(wǎng)站是不可能持續(xù)發(fā)展的.
     12.今天要在網(wǎng)上發(fā)財(cái),概率并不是很大,但今天的網(wǎng)絡(luò),可以為大家省下很多成本.
     13.互聯(lián)網(wǎng)上失敗一定是自己造成的,要不就是腦子發(fā)熱,要不就是腦子不熱,太冷了.
     14.我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)公司一定會(huì)犯錯(cuò)誤,而且必須犯錯(cuò)誤,網(wǎng)絡(luò)公司最大的錯(cuò)誤就是停在原地不動(dòng),最大的錯(cuò)誤就是不犯錯(cuò)誤.關(guān)鍵在于總結(jié)和反思我們犯的各種各樣的錯(cuò)誤,為了明天跑的更好,錯(cuò)誤還得犯,關(guān)鍵是不要犯同樣的錯(cuò)誤.
     15.任何企業(yè)家不會(huì)等到環(huán)境好了以后再做任何工作,企業(yè)家處在現(xiàn)在的環(huán)境中,改善這個(gè)環(huán)境,光投訴、光抱怨有什么用呢?今天,失敗只能怪你自己,要么大家都失敗,現(xiàn)在有人成功了,而你失敗了,就只能怪自己.就是一句話,哪怕你運(yùn)氣不好,也是你不對(duì).
     16.在中國(guó)做電子商務(wù)的人必須要站起來(lái)走路,而不能老是手拉著手,老是手拉著手就要完蛋.我們跟市場(chǎng)的關(guān)系是手夠得著,我們與用戶的關(guān)系是要他們自己站起來(lái)走.幫助需要幫助的人,他才會(huì)感謝你的幫助.
     18.我可以告訴他,阿里巴巴現(xiàn)有服務(wù)是免費(fèi)的,將來(lái)也永遠(yuǎn)不會(huì)收費(fèi).將來(lái)我們推出新的服務(wù),我們會(huì)收費(fèi),你覺(jué)得不好,就別付費(fèi),就這么簡(jiǎn)單.我們有一個(gè)原則,免費(fèi)不等于劣質(zhì).我們的服務(wù)要做到比收費(fèi)的網(wǎng)站還要好.
     19.就像他今天是種蘿卜的,才剛種下去,你們就要讓我把苗拔起來(lái),看是否長(zhǎng)出蘿卜,看蘿卜長(zhǎng)得多大.只要種的是蘿卜,總能長(zhǎng)成大蘿卜的.
     20.我們知道當(dāng)時(shí)可以敲幾個(gè)鑼,就可以圍那么多人,鑼都敲得好,把戲還能不好?敲鑼都敲出花來(lái)了.
     21.我是說(shuō)阿里巴巴發(fā)現(xiàn)了金礦,那我們絕對(duì)不自己去挖,我們希望別人去挖,他挖了金礦給我一塊就可以了.很多人喜歡牢牢守住金礦.我們?nèi)椭鷦e人發(fā)財(cái),別人發(fā)財(cái),我們才能發(fā)財(cái),因?yàn)槲覀兯璧牟⒉欢?
     22.阿里巴巴能夠走到今天有一個(gè)重要因素就是我們沒(méi)有錢,很多人失敗就是因?yàn)樘绣X了.
     以前我們沒(méi)錢時(shí),每花一分錢我們都認(rèn)認(rèn)真真考慮,現(xiàn)在我們有錢了還是像沒(méi)錢時(shí)一樣花錢,因?yàn)槲医裉旎ǖ腻X是風(fēng)險(xiǎn)資本的錢,我們必須為他們負(fù)責(zé)任,我知道花別人的錢要比花自己的錢更加痛苦,所以我們要一點(diǎn)一滴地把事情做好,這是最重要的.
     23.我對(duì)我們的模式會(huì)賺錢這一點(diǎn)深信不疑,亞馬遜河是世界上最長(zhǎng)的河,喜瑪拉雅山是世界上最高的山,阿里巴巴是世界上最富有的寶藏.一個(gè)好的企業(yè)靠輸血是活不久的,關(guān)鍵是自己造血.
     24.30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你.不要讓你的同事為你干活,而讓我們的同事為我們的目標(biāo)干活,共同努力,團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同的目標(biāo)下面,就要比團(tuán)結(jié)在你一個(gè)企業(yè)家底下容易得多 .所以首先要說(shuō)服大家認(rèn)同共同的理想,而不是讓大家來(lái)為你干活.
     25.你能用一句話概括你認(rèn)為員工應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)嗎?今天我們要求阿里巴巴的員工誠(chéng)信,有學(xué)習(xí)能力、樂(lè)觀精神和擁抱變化的態(tài)度!
     26.互聯(lián)網(wǎng)是4×100米接力賽,你再厲害,也只能跑一棒,應(yīng)該把機(jī)會(huì)讓給年輕人.
     27.電子商務(wù)最大的受益者應(yīng)該是商人,我們?cè)撡嶅X因?yàn)槲覀兲峁┝斯ぞ?但讓我們做工具的人發(fā)了大財(cái),而使用工具的人還糊里糊涂,這是不正常的.
     28.我們是教人釣魚(yú),而不是給人魚(yú).
     29.我們說(shuō)"上市"就像我們的加油站,不要到了加油站就停下來(lái)不走,還得走,繼續(xù)走.
     30.互聯(lián)網(wǎng)是影響人類未來(lái)30年生活的3 000米長(zhǎng)跑,你必須跑得像兔子一樣快,又要像烏龜一樣耐跑.
     31.我為什么能活下來(lái)?第一是我沒(méi)有錢,第二是我對(duì)internet一點(diǎn)不懂,第三是像傻瓜一樣思考.
     32.發(fā)令槍一響,你沒(méi)時(shí)間看你的對(duì)手是怎么跑的.
     33.如果早起的那只鳥(niǎo)沒(méi)有吃到蟲(chóng)子,那就會(huì)被別的鳥(niǎo)吃掉.
     34.互聯(lián)網(wǎng)像一杯啤酒,有沫的時(shí)候最好喝.
     35.我們不能企求于靈感.靈感說(shuō)來(lái)就來(lái),就像段譽(yù)的六脈神劍一樣. 阿里巴巴的"六脈神劍"就是阿里巴巴的價(jià)值觀:誠(chéng)信,敬業(yè),激情,擁抱變化,團(tuán)隊(duì)合作,客戶第一.
     36.今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但絕對(duì)大部分事業(yè)是死在明天晚上,所以每個(gè)人不要放棄今天.
     37.在我看來(lái)有三種人:生意人,創(chuàng)造錢;商人,有所為,有所不為;企業(yè)家,為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任.企業(yè)家應(yīng)該為社會(huì)創(chuàng)造環(huán)境.企業(yè)家必須有創(chuàng)新的精神.
     38.3年以前我送一個(gè)同事去讀mba,我跟他說(shuō),如果畢業(yè)以后你忘了所學(xué)的東西,那你已經(jīng)畢業(yè)了.如果你天天還想著所學(xué)的東西,那你就還沒(méi)有畢業(yè).學(xué)習(xí)mba的知識(shí),但要跳出mba的局限.
     39.對(duì)所有創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),永遠(yuǎn)告訴自己一句話:從創(chuàng)業(yè)的第一天起,你每天要面對(duì)的是困難和失敗,而不是成功.
     我最困難的時(shí)候還沒(méi)有到,但有一天一定會(huì)到.困難不是不能躲避,不能讓別人替你去扛.9年創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我,任何困難都必須你自己去面對(duì).創(chuàng)業(yè)者就要去面對(duì)困難.
     40.一個(gè)公司在兩種情況下最容易犯錯(cuò)誤,第一是有太多錢的時(shí)候,第二是面對(duì)太多機(jī)會(huì)的時(shí)候,一個(gè)ceo看到的不應(yīng)該是機(jī)會(huì),因?yàn)闄C(jī)會(huì)無(wú)處不在,一個(gè)ceo更應(yīng)該看到災(zāi)難,并把災(zāi)難扼殺在搖籃里.
     41.20世紀(jì)80年代掙錢靠勇氣,90年代靠關(guān)系,現(xiàn)在必須靠知識(shí)和能力!
     42."if not now,when? if not me, who?"(如果不是現(xiàn)在,是何時(shí)?如果不是我,那又是誰(shuí)?)
     43.阿里巴巴不是計(jì)劃出來(lái)的,而是"現(xiàn)在、立刻、馬上"干出來(lái)的.
     44.互聯(lián)網(wǎng)將由"網(wǎng)民"和"網(wǎng)友"時(shí)代進(jìn)入"網(wǎng)商"時(shí)代.阿里巴巴有一個(gè)使命,那就是要把互聯(lián)網(wǎng)帶入網(wǎng)商時(shí)代.
    馬云演講稿英文版篇十八
    95年我偶然有一個(gè)機(jī)會(huì)到了美國(guó),發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)?;貋?lái)以后請(qǐng)了24個(gè)朋友到我家里,大家坐在一起,我說(shuō)我準(zhǔn)備從大學(xué)里辭職,要做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。2個(gè)小時(shí)后大家投票表決,23人反對(duì),1人支持。大家覺(jué)得這個(gè)東西肯定不靠譜,別去做那個(gè),你電腦也不懂,而且根本不存在這么個(gè)網(wǎng)絡(luò)。
    我發(fā)現(xiàn),今天我回過(guò)頭來(lái)想,我看到很多優(yōu)秀的年輕人,是晚上想想千條路,早上起來(lái)走原路。晚上出門之前說(shuō)明天我要干這個(gè)事,第二天早上仍舊走自己原來(lái)的路線。
    如果你不去采取行動(dòng),不給自己夢(mèng)想一個(gè)實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì),你永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)。所以呢我稀里糊涂的走上了創(chuàng)業(yè)之路,我把自己稱做是一個(gè)盲人騎在一只瞎的老虎背上,所以根本不明白將來(lái)會(huì)怎樣。
    但我堅(jiān)信,我相信互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)對(duì)人類社會(huì)有很大的貢獻(xiàn)。當(dāng)時(shí)95年不太有人相信互聯(lián)網(wǎng),也不覺(jué)得有這么個(gè)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)對(duì)人類有這么大的貢獻(xiàn)。所以我用了比爾蓋茨的名字,那時(shí)候我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)祟惿畹姆椒矫婷?。但是馬云說(shuō),馬云說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)祟惿畹姆椒矫婷?,將沒(méi)有人相信我,所以然后我就說(shuō)比爾蓋茨說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)祟惿畹姆椒矫婷?,結(jié)果很多媒體就把這句話登了出來(lái)。但是這句話是我說(shuō)的,95年比爾蓋茨還反對(duì)互聯(lián)網(wǎng)。
    我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)者最重要的是去創(chuàng)造條件,如果機(jī)會(huì)都成熟的話,一定輪不到我們。所以呢一般大家都覺(jué)得這是個(gè)好機(jī)會(huì),一般大家都覺(jué)得機(jī)會(huì)成熟的時(shí)候,我認(rèn)為往往不是你的機(jī)會(huì)。你堅(jiān)信這件事情能夠做起來(lái)的時(shí)候,給自己一個(gè)承諾說(shuō),我準(zhǔn)備干五年、干十年、干二十年把它干出來(lái)!我相信你會(huì)走得很久。
    因?yàn)槠甙四暌郧?,阿里巴巴沒(méi)有名氣,我們沒(méi)有品牌、沒(méi)有資金,人們也不一定相信電子商務(wù),那時(shí)候非常難招聘用工,同事非常難招聘進(jìn)來(lái),我們開(kāi)玩笑說(shuō),街上只要會(huì)走路的人,不是太殘疾我們都招回來(lái)了。
    但是經(jīng)過(guò)了五六年,我們這些人居然都很有錢,大家都有成就感。為什么?我覺(jué)得就是因?yàn)槲覀兿嘈?,我們是平凡的人,我們相信我們一起在做一些事情,所以我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)者給自己一個(gè)夢(mèng)想,給自己一個(gè)承諾,給自己一份堅(jiān)持是極其關(guān)鍵的!
    另外,我想創(chuàng)業(yè)者,一定要想清楚三個(gè)問(wèn)題。
    第一,你想干什么,不是你父母要你干什么,不是你同事讓你干什么,也不是因?yàn)閯e人在干什么,你需要干什么,而是你自己到底想干什么。
    想清楚想干什么的時(shí)候,你要想清楚:我該干什么?而不是我能干什么。
    創(chuàng)業(yè)之前,很多人問(wèn),我有這個(gè),我有那個(gè),我能干這個(gè),我能干這個(gè),所以我一定會(huì)比別人干得好,我一直堅(jiān)信,這個(gè)世界上比你能干,比你有條件干的人很多,但比你更想干好這個(gè)事情,應(yīng)該全世界只有你一個(gè)人。
    最后想清楚想干什么,該干什么以后,再給自己說(shuō),我能干多久,我想干多久?這件事情該干多久就干多久!所以我想九年的經(jīng)歷告訴我,沒(méi)有條件的時(shí)候,只要你有夢(mèng)想,只要你有良好的團(tuán)隊(duì),堅(jiān)定地執(zhí)行,你是能夠走到大洋地那一岸。
    現(xiàn)在外面有很多寫阿里巴巴如何成功,如何不錯(cuò)地書。說(shuō)實(shí)在的,沒(méi)有一本書我看過(guò)的,也沒(méi)有一本書是我自己寫的,或者我接收過(guò)采訪。我覺(jué)得,將來(lái)我想寫一本,阿里巴巴一千零一個(gè)錯(cuò)誤,我們犯的錯(cuò)誤非常的多。
    最后我想所有創(chuàng)業(yè)者,和所有準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的人,還是每天我跟自己說(shuō)的那句話:今天很殘酷,明天更殘酷,但后天很美好,絕大部分人死在明天晚上!所以我們必須每天努力面對(duì)今天!
    各位老師,各位同學(xué),大家晚上好。我們小組今晚要向大家介紹馬云的阿里巴巴對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響。
    大家都知道馬云是中國(guó)電子商務(wù)之父,他打造了一個(gè)電子商務(wù)帝國(guó)——阿里巴巴集團(tuán)。我們今天上網(wǎng)買東西很多時(shí)候都會(huì)選擇在淘寶上找到滿意的、然后用支付寶結(jié)賬。有許多喜歡音樂(lè)的同學(xué)也會(huì)使用蝦米音樂(lè)試聽(tīng)、下載音樂(lè)。淘寶網(wǎng)、支付寶與蝦米音樂(lè)都是阿里巴巴旗下子公司。馬云的阿里巴巴幾乎顛覆了我們的生活模式。
    (實(shí)業(yè)與實(shí)體經(jīng)濟(jì):定義與意義)
    首先我們簡(jiǎn)單了解一下實(shí)業(yè)是什么吧。財(cái)政部副部長(zhǎng)朱光耀先生在12年12月的央視經(jīng)濟(jì)論壇上說(shuō),實(shí)業(yè)是制造業(yè)和一部分的服務(wù)業(yè)。而根據(jù)百度百科上的詞條解釋,實(shí)體經(jīng)濟(jì)是指物質(zhì)的、精神的產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)、流通等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。也就是說(shuō),實(shí)體經(jīng)濟(jì),實(shí)業(yè),它們意思是相近的,之后就用實(shí)體經(jīng)濟(jì)統(tǒng)一表述它們兩者好了。
    發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)有多重要呢?國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展部部長(zhǎng)侯永志這樣來(lái)形容,說(shuō):“實(shí)體經(jīng)濟(jì)是一切其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ),如果沒(méi)有實(shí)體經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)發(fā)展就會(huì)成為無(wú)源之水,無(wú)本之木?!痹趫?bào)告也指出“牢牢把握發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)這一堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),實(shí)行更加有利于實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施”,可見(jiàn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)有多重要了。
    說(shuō)完了實(shí)體經(jīng)濟(jì),它與電子商務(wù)又怎樣拉上關(guān)系的呢?
    、
    (實(shí)體經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)的聯(lián)系)
    讓我們從電子商務(wù)的角度看看它怎么為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)吧。電商的發(fā)展是依托與互聯(lián)網(wǎng)的,即互聯(lián)網(wǎng)是電商這座巨型建筑物的地基。而這棟建筑物中每一個(gè)屋子都相當(dāng)于一個(gè)企業(yè)或個(gè)人展示的窗口,企業(yè)或個(gè)人可以在這個(gè)屋子里售賣產(chǎn)品,消費(fèi)者走進(jìn)屋子挑選。而這棟“大樓”的優(yōu)點(diǎn)就不僅在于提供窗口集成眾多商戶,憑借互聯(lián)網(wǎng)讓人們足不出戶完成消費(fèi),還不收“租賃費(fèi)”——這一優(yōu)點(diǎn)使在電商平臺(tái)上的商品價(jià)格大大降低。其對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的作用在于,電商僅僅提供一個(gè)商戶平臺(tái),交易過(guò)程中會(huì)涉及支付保障、物流產(chǎn)業(yè)和軟件等行業(yè)的支持。這一系列行業(yè)屬于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一種。又因?yàn)殡娚痰奶匦源龠M(jìn)了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展,直接推動(dòng)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
    (細(xì)說(shuō)電子商務(wù):馬云的阿里巴巴模式)
    說(shuō)了這么多,我們已經(jīng)可以解答前面提到的問(wèn)題了:阿里巴巴的發(fā)展一定程度上推動(dòng)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這不是夸張的話,阿里巴巴作為中國(guó)最大的電子商務(wù)企業(yè),它真的有這個(gè)能力的。我們就來(lái)詳細(xì)了解阿里巴巴吧。
    評(píng)為04年全球最佳b2b網(wǎng)站,可見(jiàn)它是真的幫助了中小企業(yè)的。
    做了阿里巴巴網(wǎng)站之后,馬云進(jìn)軍c2c,創(chuàng)立了淘寶網(wǎng)。大家都很熟悉淘寶吧,它相當(dāng)于把零售搬到了網(wǎng)上,淘寶網(wǎng)店的店主不需要店鋪門面,也不需要像實(shí)體店的店主一樣整天守在店子里,開(kāi)淘寶店節(jié)省了時(shí)間和租金、水電費(fèi)這些管理費(fèi)用。淘寶上東西種類繁多,買東西的人只要?jiǎng)觿?dòng)手指,就能貨比三家,淘到心儀的東西。它是消費(fèi)模式的創(chuàng)新。
    c2c好處那么多,一些生產(chǎn)企業(yè)自然想到要是自己的產(chǎn)品能直接賣給消費(fèi)者,或者委托淘寶店的店主幫忙來(lái)賣,不就省了好多流通環(huán)節(jié),又省錢又省時(shí)間嘛。b2c平臺(tái)天貓商城就為阿里巴巴的企業(yè)客戶提供了分銷渠道,同時(shí)也為淘寶上的買家提供豐富的產(chǎn)品。天貓商城將阿里巴巴和淘寶有機(jī)的融合在一起。
    對(duì)馬云來(lái)說(shuō),阿里巴巴幫助企業(yè)做業(yè)務(wù),提供平臺(tái)進(jìn)行買賣,還是不夠的。用戶怎樣快速找到自己想要的東西呢?用戶做了交易,怎么支付呢?能不能為用戶提供在線軟件服務(wù)呢?因?yàn)橛辛诉@些想法,阿里巴巴成立了支付寶、阿里軟件、阿里媽媽、阿里云一系列公司,并收購(gòu)了雅虎中國(guó)。馬云希望通過(guò)這一系列措施打造一條電子商務(wù)的生態(tài)鏈,從金融、技術(shù)、物流、信息資源等各方面為網(wǎng)商提供完整的交易環(huán)境。打造電子商務(wù)生態(tài)鏈將有利于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,從而帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    (阿里巴巴的社會(huì)責(zé)任感)
    好了,整個(gè)阿里巴巴就是這么一回事了。馬云建立阿里巴巴的初衷是為中小企業(yè)掙錢。在他看來(lái),通過(guò)電子商務(wù)扶助中小企業(yè)、個(gè)體創(chuàng)業(yè)者乃至部分弱勢(shì)人群,構(gòu)建一個(gè)和諧高效的經(jīng)濟(jì)新秩序,將永遠(yuǎn)是阿里巴巴的最大驅(qū)動(dòng)力。助力中小企業(yè)發(fā)展是阿里巴巴的社會(huì)責(zé)任感所在。
    在12年經(jīng)濟(jì)人物的頒獎(jiǎng)典禮上他說(shuō):“對(duì)阿里巴巴來(lái)說(shuō)不是把自己做的越來(lái)越強(qiáng),而是把別人的機(jī)會(huì)做的越來(lái)越(多),讓更多的小企業(yè)成長(zhǎng)起來(lái)?!痹谝粓?chǎng)關(guān)于創(chuàng)新的演講中,他說(shuō)到,“無(wú)論是我們當(dāng)初做的b2b阿里巴巴,還是后來(lái)做的淘寶,我們都是在解決中小企業(yè)賣產(chǎn)品難、渠道難的社會(huì)問(wèn)題?!?BR>    阿里巴巴的價(jià)值觀也包含了這種責(zé)任感。馬云在一次演講中說(shuō)到他的員工經(jīng)常加班工作,就算是節(jié)假日,公司的很多部門都在上班。為什么員工都這樣勤勞呢?他說(shuō):“我們希望更多的創(chuàng)業(yè)者、更多的小企業(yè)能夠成長(zhǎng)起來(lái);我們知道自己創(chuàng)業(yè)多艱難,我們希望他們能少一些我們當(dāng)年的艱辛。我們算是幸運(yùn)地走過(guò)來(lái)了,但再回過(guò)來(lái)想想,很多和我們一起創(chuàng)業(yè)的公司因?yàn)榍?、信息等原因倒下去了,幫助小企業(yè)這才是我們的使命。正是這種使命感之上的企業(yè)文化讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持了十多年?!?BR>    (社會(huì)責(zé)任感的推動(dòng)作用)
    所以,阿里巴巴是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),馬云是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)家。馬云憧憬阿里巴巴“逐步將中小企業(yè)的銷售中心、人事中心、技術(shù)中心、支付中心和財(cái)務(wù)中心整合到阿里巴巴的電子商務(wù)平臺(tái)。本著這樣的商業(yè)理想,我們不斷努力,銳意創(chuàng)新?!薄鞍⒗锇桶偷腷2b模式已經(jīng)讓數(shù)千萬(wàn)中小企業(yè)打破了來(lái)自時(shí)間、空間的限制,在一個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的平臺(tái)上找到產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,不僅由此改變了自己的命運(yùn),也提升了整個(gè)中國(guó)中小企業(yè)階層在國(guó)際上的聲譽(yù)?!蔽覀冋娴囊兄x這樣有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),,它對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出的貢獻(xiàn)我們應(yīng)該記住。而且,我們也要有這樣的社會(huì)責(zé)任感,這不是說(shuō)要作出像馬云一樣的貢獻(xiàn),而是不要在自己盈利的同時(shí)忘記了社會(huì)。
    好了,這就是我們展示的全部?jī)?nèi)容,謝謝大家。
    阿里巴巴需要我的時(shí)候越來(lái)越少,但我需要阿里巴巴還是那樣多。
    沒(méi)有人能夠偉大到獨(dú)自建立一個(gè)像阿里巴巴這樣的企業(yè),是團(tuán)隊(duì)和制度使公司能夠不斷發(fā)展,而不是個(gè)人,文化是把偉大的人團(tuán)結(jié)起來(lái)的紅線。
    創(chuàng)業(yè)初期,不僅需要公司英雄,更需要團(tuán)隊(duì)英雄。最好是唐僧團(tuán)隊(duì)
    中國(guó)人認(rèn)為最好的團(tuán)隊(duì)是“劉、關(guān)、張”的團(tuán)隊(duì),還有趙子龍、諸葛亮,這樣的團(tuán)隊(duì)真是“千年等一回”。
    我們認(rèn)為世界上最好的團(tuán)隊(duì)是唐僧團(tuán)隊(duì)。唐僧是領(lǐng)導(dǎo),也是最無(wú)為的一個(gè),唐僧迂腐得只知道“獲取真經(jīng)”才是最后的目的,孫悟空脾氣暴躁卻有通天的本領(lǐng),豬八戒好吃懶做但情趣多多,沙和尚中中庸庸但是任勞任怨挑著擔(dān)子,這樣的團(tuán)隊(duì)無(wú)疑比“一個(gè)唐僧三個(gè)孫悟空”的團(tuán)隊(duì)更能夠精誠(chéng)合作、同舟共濟(jì)。
    我認(rèn)為公司里最大的財(cái)富是老員工,我的coo,25年前從倫敦商學(xué)院畢業(yè),在通用電氣工作了16年,在btr工作了6年,他的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,mba必須和現(xiàn)實(shí)結(jié)合,必須有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能獲得成功。
    mba不是職業(yè)經(jīng)理人,我本人對(duì)職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)提法有很多很多的看法,包括我現(xiàn)在請(qǐng)來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人,他們也認(rèn)為我們不需要經(jīng)理人。
    千兵易得,一將難求,mba要培養(yǎng)的是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,中國(guó)有5 000年的文化,我們一直以人為本,如果把人拋棄了,純粹是中國(guó)時(shí)代的一套肯定不行。大家可以想想,今天全世界這么多?com里,純mba建立起來(lái)的公司并不多。
    馬云演講全文實(shí)錄 這兩天是我們浙商的大日子,北京浙江商會(huì)沈國(guó)-軍會(huì)長(zhǎng)昨天上任了,郭廣昌會(huì)長(zhǎng)今天也重新?lián)瘟松虾U憬虝?huì)的會(huì)長(zhǎng)。當(dāng)會(huì)長(zhǎng)很不容易,我們總覺(jué)得企業(yè)越大越好,位子坐得越高越好。其實(shí)企業(yè)越大越累,位子坐得越高越寂寞。所以我今天不敢說(shuō)是恭喜,無(wú)論郭廣昌還是沈國(guó)-軍,我只能說(shuō)這是一份責(zé)任,一份福報(bào),因?yàn)槲覀冇袡C(jī)會(huì)在這個(gè)時(shí)代做點(diǎn)有意義的事情,期待他們把這份福報(bào)用好。
    剛才郭廣昌的演講純粹在騙掌聲。這個(gè)沒(méi)有用,市場(chǎng)不相信掌聲,而是相信結(jié)果。所以我們希望三五年以后在“新常態(tài)”下,新會(huì)長(zhǎng)帶領(lǐng)我們一直往前。
    其實(shí)我們做企業(yè),真的不容易。我經(jīng)常在講,全世界做企業(yè)都不容易,在中國(guó)做企業(yè),尤其不容易。美國(guó)做企業(yè),如果說(shuō)是100米賽跑,中國(guó)做企業(yè)就是100米跨欄越野賽。我們有很多障礙要過(guò),但是這給了我們這些人機(jī)會(huì)。因?yàn)槲覀兛吹搅瞬煌?,我們把握了機(jī)會(huì),因?yàn)槲覀兌悸?tīng),但是我們有自己的想法。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家,一定是善于學(xué)習(xí)、善于傾聽(tīng)的,但一定是你說(shuō)你的、我做我的。企業(yè)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家之間的差異就在這兒,經(jīng)濟(jì)學(xué)家講完了,這個(gè)事情就過(guò)去了,企業(yè)家講完了,事情還沒(méi)開(kāi)始。
    所以企業(yè)家要做的,是知行合一。知,很容易,行,要合在一起,非常難。所以我認(rèn)為我作為商人,我深以為傲。以前我當(dāng)老師,覺(jué)得知識(shí)分子了不起,后來(lái)發(fā)現(xiàn)企業(yè)家更了不起,因?yàn)槠髽I(yè)家必須懂知識(shí)、懂科學(xué)。而遵照規(guī)律的同時(shí),還要能夠破壞規(guī)律,所以我認(rèn)為企業(yè)家是社會(huì)發(fā)展過(guò)程中的科學(xué)家、藝術(shù)家。
    我們天天在創(chuàng)新,幾乎永遠(yuǎn)不能重復(fù)。今天早上我到了復(fù)星集團(tuán),郭廣昌把我拉去學(xué)習(xí)了兩個(gè)小時(shí)復(fù)星集團(tuán)發(fā)展史,我確實(shí)覺(jué)得這三五年來(lái)復(fù)星進(jìn)步非常大。因?yàn)楹苌儆幸患抑袊?guó)企業(yè),不管你怎么批評(píng)他,不管股價(jià)怎么掉,不管員工高興還是不高興,還能堅(jiān)持做自己。復(fù)星全球化的眼光,很了不起。十年以前我們探討國(guó)進(jìn)民退,我見(jiàn)了很多國(guó)有企業(yè)的大老板,他們學(xué)習(xí)能力非常之強(qiáng),政治覺(jué)悟非常之高,全球化能力也很強(qiáng),前面十年他們確實(shí)非常努力,而我們民營(yíng)企業(yè)家,在這方面是欠缺的。因?yàn)楦母镩_(kāi)放前二十年我們做得太好了,以至于我們慢慢放棄了很多東西,慢慢落后了。 早上參觀的感受是,我很難在中國(guó)再找到同樣一家像復(fù)星集團(tuán)這樣的公司,我不敢保證復(fù)星五年以后還能像今天這樣高速成長(zhǎng),但是我可以保證復(fù)星未來(lái)確實(shí)能跟其他企業(yè)不一樣。而我最擔(dān)心的,就是中國(guó)企業(yè)都一樣,就像現(xiàn)在的很多旅游市場(chǎng),幾乎所有的旅游產(chǎn)品都一樣,某種程度上,我們企業(yè)也一樣,這就必須去改變。
    另外,我也想和大家分享所謂的“創(chuàng)新”。我們經(jīng)常講美國(guó)、歐洲創(chuàng)新比我們好,中國(guó)創(chuàng)新不好,歸根到底是教育的問(wèn)題。其實(shí)我覺(jué)得,中國(guó)的教是沒(méi)有問(wèn)題的,育是有問(wèn)題的。教,中國(guó)的學(xué)生全世界考試最好,但是我們育是培養(yǎng)文化、情商,我畢業(yè)于杭師大,可能畢業(yè)于北大、清華,現(xiàn)在每天就在研究了。因?yàn)槲沂钱厴I(yè)于杭師院,文化是玩出來(lái)的,會(huì)玩的孩子、能玩的孩子、想玩的孩子一般都很有出息。我們是教,把育的東西拿走了。如果“新常態(tài)”下我們重新思考我們的文化,我們的育、我們的玩、我們體育,這些東西才會(huì)不斷出現(xiàn)。很多畫家是玩出來(lái)的,很多運(yùn)動(dòng)員是玩出來(lái)的,很多作品都是玩出來(lái)的。所以,我們企業(yè)家也要學(xué)會(huì)玩。 我自己認(rèn)為“新常態(tài)”,是新經(jīng)濟(jì)下的“新常態(tài)”。這個(gè)新經(jīng)濟(jì)對(duì)大家的沖擊非常之大。很多人都在責(zé)怪說(shuō)都是互聯(lián)網(wǎng)、都是馬云把我們的傳統(tǒng)商業(yè)搞壞了,為什么不質(zhì)問(wèn)自己十年看不到這個(gè)趨勢(shì)?怪別人沒(méi)有用,今天的新經(jīng)濟(jì)剛剛開(kāi)始,未來(lái)30年、40年都會(huì)被這個(gè)新經(jīng)濟(jì)所沖擊。新經(jīng)濟(jì)沖擊的不是技術(shù),今天缺乏的不是技術(shù),天下沒(méi)有你買不到、找不到的技術(shù),你只要想做。問(wèn)題是你敢不敢用、敢不敢接受新的觀點(diǎn)。
    業(yè)以自己為中心,未來(lái)新經(jīng)濟(jì)下是以別人為中心,以客戶為中心,以員工為中心。讓員工比你強(qiáng)大,這是未來(lái)最重要的,因?yàn)閱T工是未來(lái)創(chuàng)新的源泉。
    幾年前在臺(tái)灣參加一次論壇,討論創(chuàng)新,吳小莉說(shuō),馬云我們臺(tái)灣那么多七八十歲的企業(yè)家都在談?wù)搫?chuàng)新,我說(shuō)臺(tái)灣沒(méi)希望了。年輕人到哪了?難道我們七八十歲還認(rèn)為我們比年輕人厲害?機(jī)會(huì)要給年輕人、員工、給你的客戶。30歲跟別人干,40歲我們?yōu)樽约焊桑?0歲必須為別人干,為孩子干,為你的員工干。
    企業(yè),一定是經(jīng)歷過(guò)幾次失敗,至少經(jīng)歷過(guò)幾次經(jīng)濟(jì)低迷。在座每個(gè)人如果想做一家了不起的企業(yè),一定要記住,今天的“新常態(tài)”,所謂的挫折和困境,就是你的最大機(jī)會(huì)。因?yàn)榻裉焖械钠髽I(yè)都跟你一樣,日子都不好過(guò),不僅僅你不好過(guò),有人比你更不好過(guò),問(wèn)題就在于你是否可以比別人先起來(lái)、先改變。
    另外我想跟大家分享,我們做企業(yè),在中國(guó)這樣的環(huán)境中,一定要思考十年以后的事情,如果你做任何事情今天做,明天就想贏,這個(gè)機(jī)會(huì)已經(jīng)不多了。這樣的機(jī)會(huì)為什么輪到你?你沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì)。只有對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行預(yù)測(cè)、設(shè)想,找到未來(lái)我們應(yīng)該做些什么事情,才有可能有機(jī)會(huì)。
    拿我自己來(lái)說(shuō),我通常預(yù)判十年以后、或三五年以后政府一定要干這個(gè)事情,我就先干,等政府號(hào)召大家來(lái)干的時(shí)候,我轉(zhuǎn)身就跑,因?yàn)榈却蠹叶忌蟻?lái),就輪不到你有機(jī)會(huì)了。所以要把握未來(lái),要有戰(zhàn)略,戰(zhàn)略就是基于對(duì)未來(lái)的判斷,戰(zhàn)略從愿景來(lái),愿景從使命來(lái)。所有使命、愿景、戰(zhàn)略、組織、文化、人才整套體系的建設(shè)都要完善和強(qiáng)大,你才有可能做好。
    公司才能產(chǎn)生出有品質(zhì)的產(chǎn)品和提供有品質(zhì)的服務(wù)。而有品質(zhì)的公司,一定是有品質(zhì)的員工造成的。不要舍不得在員工身上花錢,而是把錢花在流水線上,因?yàn)檎l(shuí)都愿意把錢貸給你買設(shè)備,但是沒(méi)有一家銀行愿意貸款給你培養(yǎng)員工,這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的藝術(shù)。
    如果我們考慮未來(lái),我想跟大家講,未來(lái)機(jī)遇應(yīng)該是越來(lái)越大。不管你愿意不愿意,接受不接受,十年以后賺錢的人一定比今天多,有錢的人一定比今天多,大企業(yè)一定比今天多,新企業(yè)一定比今天多。十年以后60%在座的企業(yè)可能都不見(jiàn)了,但是你希望成為那40%在的,還是60%不在的?不管你是否愿意,一定會(huì)有一批企業(yè)倒下,所以要適應(yīng)未來(lái)。所以要對(duì)企業(yè)的文化、組織進(jìn)行提升,要進(jìn)行全球化思考,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)會(huì)加速全球化。
    今天做生意的資源配置,已經(jīng)不是中國(guó)的資源配置,是全球的資源配置。不管你是否接受,中國(guó)15年以后將有2億中產(chǎn)階級(jí),中產(chǎn)階級(jí)崛起,將會(huì)對(duì)物質(zhì)、文化的需求品質(zhì)要求越來(lái)越高。假如像我們今天這樣繼續(xù)以量而不是以質(zhì)競(jìng)爭(zhēng),我相信十年以后最倒霉的一定是你。要相信年輕人,給年輕人機(jī)會(huì)是最重要的,我確實(shí)不懂技術(shù)、財(cái)務(wù)、也不懂管理,但是我懂一樣,相信年輕人就是相信未來(lái),他們一定會(huì)更勤奮。
    最后,人定勝天,天是有規(guī)律的,天可能是天災(zāi)人禍,但是這個(gè)“定”是鎮(zhèn)定的定,而不是一定的定。因?yàn)樵谌魏谓?jīng)濟(jì)狀況下考驗(yàn)的都是你的能力,而你的能力體現(xiàn)在員工的能力,你組織的能力,文化的能力,對(duì)未來(lái)預(yù)判的能力。所以只有在常態(tài)下我們先鎮(zhèn)定了,才能躲過(guò)可能的災(zāi)難,就像發(fā)生地震的時(shí)候,越鎮(zhèn)定就越有機(jī)會(huì)。
    今天是商人的機(jī)會(huì),今天是我們可以展示我們對(duì)未來(lái)的判斷的機(jī)會(huì),展示自己能力的時(shí)刻,今天我們更能展示企業(yè)家才是這個(gè)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中最重要的脊梁,因?yàn)橹挥衅髽I(yè)家強(qiáng)大,中國(guó)才能強(qiáng)大;只有企業(yè)家昌盛,整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)才能昌盛。我深以為傲,如今能與大家一起。感謝大家!