報告的撰寫過程需要注重細節(jié),確保信息的準確性和完整性。寫完報告后,還可以請他人進行審閱和評價,以獲取反饋意見,進一步提高報告的質量。以下是小編為大家準備的報告范文,希望對大家有所幫助。
銀行拒絕分折報告篇一
根據xx市教育局《關于開展有償家教專項教育治理活動的通知》的要求,為了有效落實文件精神,規(guī)范教師從教行為,樹立教師良好形象,推進師德師風建設,我校認真開展了治理有償家教自查自糾活動。現將自查情況作如下匯報:
為了加強日常管理,進一步明確有關科室的工作職責,嚴禁教師從事有償家教,學校決定成立以校長為組長,教導為副組長,各行政人員協同配合的工作領導小組。名單如下:
組長:
副組長:
成員:
組織全體教師認真學習文件及相關的法律法規(guī),吃透文件精神,全面熟悉、把握省、市關于師德師風建設的相關規(guī)定要求,增強依法從教、自覺抵制有償家教的自覺性,引導全校教師恪守教師職業(yè)道德規(guī)范,踐行師德,創(chuàng)先爭優(yōu),不為利所惑,自覺遠離有償家教,維護教師形象,爭做人民滿意的教師。
2、結合本校實際,制定整改方案,全面清理整改。
3、以學?;蚰甓螢閱挝唬ㄟ^組織集體宣誓、簽訂責任書、做出公開承諾等形式,組織教職員工做出不從事有償家教的書面承諾,并明確違規(guī)處理規(guī)定。
4、校長代表全體教職員工向社會做出公開承諾,并將《學校公開承諾書》張貼在對外公開欄中。
5、通過召開家長座談會、聘請學校監(jiān)督員、發(fā)放《致學生家長一封信》、設立舉報電話、投訴信箱等形式,廣泛接受社會監(jiān)督。
通過全體教職工自查自糾,目前,我校沒有發(fā)現在職教師參加有償家教活動,為了不讓有償家教現象得到“反彈”,我們將繼續(xù)努力,聘請學校監(jiān)督員,接受社會監(jiān)督,純潔教師隊伍。
銀行拒絕分折報告篇二
作為一名銀行營銷人員,我經歷了許多拒絕,但是逐漸明白了拒絕并不可怕。在這個信息高度發(fā)達的社會,銀行產品多樣,競爭激烈,因此招攬客戶并不容易。然而,正是通過面對拒絕,我們才能不斷提高自己,提升銷售技巧,最終取得成功。
第二段:接受拒絕。
在銀行營銷工作中,接受拒絕是家常便飯。無論是面對漠不關心的客戶,還是對我們的產品不感興趣的潛在客戶,我們都會遭受拒絕。起初,我常常為此感到沮喪和困惑,甚至開始懷疑自己的能力。然而,經過一段時間的理性思考和自我反省,我意識到拒絕是一種常態(tài),而不是個人失敗。只有接受并從中學習,我才能不斷進步。
第三段:改善溝通技巧。
拒絕的背后往往有客戶的需求和他們對產品的誤解。因此,我們需要不斷改善溝通技巧,以便更好地解釋銀行產品的優(yōu)勢和益處。通過多傾聽客戶的觀點,積極回應他們的疑慮并提供恰當的解決方案,可以建立更好的客戶關系,一步步消除他們對產品的拒絕。同時,我們也要學會適時地停止推銷,不再對不感興趣的客戶造成騷擾。讓客戶感受到我們的真誠和專業(yè),提高銷售確立的可能性。
第四段:練就堅毅心態(tài)。
拒絕是不可避免的,但這并不意味著我們應該輕易放棄。面對拒絕,我們需要練就堅毅心態(tài),保持積極的情緒和信心。銀行營銷是一個長期的過程,我們不應該被暫時的失敗所打敗,而是要從中總結經驗教訓,磨礪自身的銷售能力。銀行行業(yè)競爭激烈,只有堅持不懈,勇于面對拒絕,我們才能夠取得持久的成功。
第五段:總結。
在銀行營銷中面對拒絕是常態(tài),我們需要學會接受拒絕,并從中提高自己的銷售技巧。改善溝通技巧,了解客戶需求,解釋產品優(yōu)勢是提高銷售的重要途徑。同時,練就堅毅心態(tài),持之以恒,不怕拒絕的心態(tài)是實現成功的前提。拒絕只是暫時的挫折,只要不退縮,我們一定能夠取得越來越多的成功。銀行營銷需要的是堅韌不拔的意志和積極主動的態(tài)度,相信只要我們堅持下去,總會遇見成功的時刻。
銀行拒絕分折報告篇三
第一段:引言(100字)。
作為一名銀行營銷人員,我深知在這個競爭激烈的市場中,拓展客戶群體、取得新進展并不容易。經過多年的實踐,我逐漸明白了一個道理:在銀行營銷中,不怕拒絕是取得成功的關鍵。本文將從接受拒絕的心態(tài)、分析拒絕的原因、轉化拒絕為機遇、不斷學習進步以及堅持努力等方面,探討銀行營銷中不怕拒絕的重要性。
第二段:接受拒絕的心態(tài)(250字)。
每個人都希望自己的努力能夠得到肯定和回報,不被別人拒絕。然而,在銀行營銷中,拒絕是常態(tài)。曾經,我因為害怕被拒絕而在工作中猶豫不決,錯失了很多商機。后來,我逐漸明白,接受拒絕是成功銀行營銷人員的必備素質。只有擺正心態(tài),將拒絕視為一種較真實的業(yè)績考核,我們才能更加坦然地面對拒絕,并尋找提高的空間。
第三段:分析拒絕的原因(250字)。
銀行營銷中常見的拒絕原因包括客戶有其他需求、對產品不感興趣或不理解、信任度不夠等。對于這些拒絕,我們不能簡單地認為客戶對我們提供的產品不滿意。相反,我們需要對拒絕的原因進行深入分析并及時調整策略。通過充分了解客戶需求,提供個性化服務,增加產品的吸引力,我們可以成功轉換拒絕,并獲得更多的商機。
第四段:轉化拒絕為機遇(300字)。
銀行營銷中,一次拒絕并不能直接判斷我們的業(yè)績不好。相反,它是我們更好認識客戶、調整服務方向和提高自身能力的機遇。當我們被拒絕時,不妨換個角度思考,從客戶的角度出發(fā),深入了解他們的顧慮和需求,并提供更加貼合的解決方案。同時,我們也應該反思自身的不足,并通過學習、培訓等方式不斷提升自己,增加應對拒絕的能力。
第五段:堅持努力(300字)。
在銀行營銷中,拒絕只是一時的挫折,與我們的努力和堅持相比微不足道。成功永遠只屬于那些能夠接受并化解拒絕的人。無論是遇到客戶的拒絕還是上級的冷漠,我們都不應該放棄。相反,我們應該將這些拒絕當作前進的動力,堅持實施我們的策略和計劃,不斷尋找機會。只有那些不怕被拒絕的人才能在競爭激烈的市場中立足,并取得成功。
第六段:結尾(100字)。
在銀行營銷中,不怕拒絕是取得成功的關鍵。拓展客戶群體、取得新進展并非易事。只有我們擺正心態(tài),認識拒絕的原因并轉化為機遇,不斷努力和鉆研,才能在銀行營銷的道路上走得更遠。只要我們堅持不懈,成功將會屬于我們。
銀行拒絕分折報告篇四
尊敬的馬經理:
您好!
從20xx年x月至今,進入公司工作三年多的時間里,得到了公司各位領導及同事的多方幫助,我非常感謝公司各位領導及同事。
在過去的三年多的時間里,我在公司里工作的很開心,感覺公司的氣氛就和一個大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,同時在公司里也學會了很多東西。并在公司的過去三年里,利用公司給予良好學習時間,學習了一些新的東西來充實了自己,并增加自己的一些知識和實踐經驗。我對于公司三年多的照顧表示真心的感謝!!
在20xx年年初,公司給予了很好的機會,讓我開始下項目鍛煉,但由于自己缺乏項目管理等方面的經驗,自己沒有能很好的為公司做好工作,自己身感有愧公司三年的培養(yǎng)。
由于我個人感覺,我在過去的一段時間里的表現不能讓自己感覺滿意,感覺有些愧對公司這三年的照顧,自己也感覺自己在過去三年沒有給公司做過點貢獻,也由于自己感覺自己的能力還差的很多,在公司的各方面需求上自己能力不夠。
所以,經過自己慎重考慮,為了自己和公司考慮,自己現向公司提出辭職,望公司給予批準。
此致
敬禮!
申請人:xx。
x年x月x日。
銀行拒絕分折報告篇五
根據xx市教育局《關于開展有償家教專項教育治理活動的通知》的要求,為了有效落實文件精神,規(guī)范教師從教行為,樹立教師良好形象,推進師德師風建設,我校認真開展了治理有償家教自查自糾活動?,F將自查情況作如下匯報:
為了加強日常管理,進一步明確有關科室的工作職責,嚴禁教師從事有償家教,學校決定成立以校長為組長,教導為副組長,各行政人員協同配合的工作領導小組。名單如下:
組長:
副組長:
成員:
組織全體教師認真學習文件及相關的法律法規(guī),吃透文件精神,全面熟悉、把握省、市關于師德師風建設的相關規(guī)定要求,增強依法從教、自覺抵制有償家教的自覺性,引導全校教師恪守教師職業(yè)道德規(guī)范,踐行師德,創(chuàng)先爭優(yōu),不為利所惑,自覺遠離有償家教,維護教師形象,爭做人民滿意的教師。
2、結合本校實際,制定整改方案,全面清理整改。
3、以學?;蚰甓螢閱挝唬ㄟ^組織集體宣誓、簽訂責任書、做出公開承諾等形式,組織教職員工做出不從事有償家教的書面承諾,并明確違規(guī)處理規(guī)定。
4、校長代表全體教職員工向社會做出公開承諾,并將《學校公開承諾書》張貼在對外公開欄中。
5、通過召開家長座談會、聘請學校監(jiān)督員、發(fā)放《致學生家長一封信》、設立舉報電話、投訴信箱等形式,廣泛接受社會監(jiān)督。
通過全體教職工自查自糾,工作總結目前,我校沒有發(fā)現在職教師參加有償家教活動,為了不讓有償家教現象得到“反彈”,我們將繼續(xù)努力,聘請學校監(jiān)督員,接受社會監(jiān)督,純潔教師隊伍。
銀行拒絕分折報告篇六
xyz股份有限公司全體股東:。
一、對財務報表出具的審計報告。
我們審計了后附的xyz股份有限公司(以下簡稱xyz公司)財務報表,包括20x1年12月31日的資產負債表,20x1年度的利潤表、股東權益變動表和現金流量表以及財務報表附注。
(一)管理層對財務報表的責任。
編制和公允列報財務報表是xyz公司管理層的責任,這種責任包括:(1)按照企業(yè)會計準則的規(guī)定編制財務報表,并使其實現公允反映;(2)設計、執(zhí)行和維護必要的內部控制,以使財務報表不存在由于舞弊或錯誤導致的重大錯報。
(二)注冊會計師的責任。
我們的責任是在執(zhí)行審計工作的基礎上對財務報表發(fā)表審計意見。我們按照中國注冊會計師審計準則的規(guī)定執(zhí)行了審計工作。中國注冊會計師審計準則要求我們遵守中國注冊會計師職業(yè)道德守則,計劃和執(zhí)行審計工作以對財務報表是否不存在重大錯報獲取合理保證。
表的總體列報。
我們相信,我們獲取的審計證據是充分的、適當的,為發(fā)表否定意見提供了基礎。
(三)導致否定意見的事項。
如財務報表附注x所述,xyz公司的長期股權投資未按企業(yè)會計準則的規(guī)定采用權益法核算。xyz公司的這項會計處理不符合企業(yè)會計準則的規(guī)定。如果按權益法核算,xyz公司的長期投資賬面價值將減少x萬元,凈利潤將減少x萬元,從而導致xyz公司由盈利x萬元變?yōu)樘潛px萬元。
(四)否定意見。
我們認為,由于“(三)導致否定意見的事項”段所述事項的重要性,xyz公司財務報表沒有在所有重大方面按照企業(yè)會計準則的規(guī)定編制,未能公允反映了xyz公司20x1年12月31日的財務狀況以及20x1年度的經營成果和現金流量。
二、按照相關法律法規(guī)的要求報告的事項。
(本部分報告的格式和內容,取決于相關法律法規(guī)對其他報告責任的規(guī)定。)。
xx會計師事務所中國注冊會計師:xxx。
(蓋章)(簽名并蓋章)。
中國xx市中國注冊會計師:xxx。
(簽名并蓋章)。
二ox二年x月x日。
銀行拒絕分折報告篇七
1、領導重視,師德建設始終列入學校日常工作。
學校領導高度重視師德師風工作,把師德師風工作納入了學校工作的重要議事日程,先后多次專題開會研究落實師德師風工作的各項任務。要求教師學習了《教師法》、《未成年保護法》和《義務教育法》。采取了自學、討論、答卷等靈活多樣的形式,保證讀書筆記做到15000字以上,力求使學習收到最好的效果,要求教師在平時的教學工作中時時嚴格要求自己,個人簡歷時時自我反省,做學生的表率。
2、加大管理力度,經常自查自糾。
把師德師風作為重點問題,在教職工大會上反復宣傳,明確要求。要求教職工根據工作崗位對工作作風、服務態(tài)度、服務質量、工作效率、亂收費、亂訂教輔及體罰或變相體罰學生等情況進行自查自糾。結合本年度開展的黨員先進性教育活動,要求全體黨員積極參與到教師有償家教中去,大力配合學校開展師德師風工作,把師德師風和黨風廉政建設結合起來,發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用,做師德師風的楷模。每學期開展師德師風學生問卷調查,對調查中發(fā)現的問題,學校及時給予了處理、整改。另外,學校將教師有償家教與年度考核有機結合起來,有效地促進了教師有償家教的各項措施落到實處。
3、密切家校聯系,做好幫扶工作。
學校建立了良好的家校聯系制度,用好班主任工作手冊,定時組織召開家長會,發(fā)放致家長的一封信等,進一步密切家校聯系,及時掌握生源的基本情況,防患于先。繼續(xù)建立、健全后進生幫扶檔案,完善幫教責任制,落實幫教措施,積極主動爭取家庭和社會力量的支持進行幫教。及時了解不良行為學生的思想動態(tài),切實關心他們的學習、生活。
4、重視班級管理,抓好班主任隊伍建設。
學校德育處不斷完善班主任工作考核獎勵機制,加大班主任工作的考核力度,通過探討德育理念、交流工作經驗、觀摩教育活動、學習教育理論等多種形式,心得體會提升班主任的理論水平和工作水平;學校承擔了國家“十一五”課題實驗,所承擔的子課題《班主任的'專業(yè)素質教育與班機日常管理》正處在中期研究階段。同時評選出辛克敏等四位教師為我校優(yōu)秀班主任,馮秀玉被評為縣級優(yōu)秀德育教師、趙麗敏被評為縣級優(yōu)秀德育工作者、潘鳳艷被評為縣級優(yōu)秀班主任。
銀行拒絕分折報告篇八
本人xx,任職于xx支行xx分理處,擔任綜合柜員一職?,F調入營業(yè)室,擔任綜合柜員一職。在去年一年的工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名優(yōu)秀xx員工的標準嚴格的要求自己。自覺遵守xx的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務;在上級領導和同事的關心幫助下,認真履行崗位職責,盡己所能努力完成各項工作?,F就任職期間所做工作述職如下:
一、履行職務情況:
(一).加強科學文化知識與政治理論學習,提高自身綜合素質。入職來本人認真學習了馬列主義、毛指導思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;并自覺學習國家的各項金融政策法規(guī)與行里下發(fā)的文件精神;積極參加行里舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用。我在工作之余狠抓業(yè)務知識學習,為更好地適應各個崗位奠定了良好的基礎。
(二).做到優(yōu)質微笑服務,提高窗口服務質量。我所在的崗位是一線服務窗口,所以我的一言一行都代表著xx的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,為客戶提供微笑服務,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
(三).大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務。在民眾的八個月里,我一共開卡17個,短消息服務15個,個人網銀5個;在營業(yè)室的四個月里,我一共開卡15個,短消息4個,個人網銀1個,企業(yè)網銀4個。我積極營銷中間業(yè)務,增加中間業(yè)務收入,提高電子渠道分流率,用最少的成本,為我行創(chuàng)造最大的效益。
(四).增強安全意識,防控風險。銀行作為高風險行業(yè),在主抓業(yè)務的同時,更需要防控風險,時刻不忘安全的重要性。在業(yè)務操作過程中,嚴格按規(guī)章制度辦理業(yè)務,確定每一筆業(yè)務的真實性及可靠性,及時避免了業(yè)務操作風險,保證了工作質量,使業(yè)務操作安全有效。
二、存在的主要問題:
最主要是擁有的知識水平不夠當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,新業(yè)務不斷面世,新系統不斷上線,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性2015年銀行個人述職報告工作報告。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
我必須加強學習新業(yè)務,進一步提高自身業(yè)務水平。對自己的業(yè)務水平不能自滿,要不停地鞭策自己努力學習新業(yè)務以及新知識。必須熟練掌握市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策,以適應不斷變化發(fā)展的市場。我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
三、今后設想:
銀行拒絕分折報告篇九
實習是大學生進入社會前結合理論與實際最好的鍛煉機會,也是大學生進入職場前調節(jié)自我的過渡期,更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名即將畢業(yè)的大學生,本人于2018年2月1日到2月29日在中信銀行股份有限公司西安分行進行了為期29天的實習。實習期間,在單位領導和指導老師的幫助下,我熟悉了中信銀行的主要經濟業(yè)務活動,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F將暑期實習的具體情況及體會作一個系統的總結。
一、本次見習的目的。
1、通過在西安市中信銀行的見習,并進一步鞏固我在本專業(yè)的基本理論,依靠理論聯系實際,以增強自我解決實際問題的能力。
2、通過在中信銀行的見習,達到了社會實踐目的,通過自己在中信銀行進行的調查了解,基本上熟悉了中信銀行的主要經濟業(yè)務活動,基本上能熟練的辦理該銀行的一項業(yè)務。
3、熟悉中信銀行的發(fā)展情況、經營模式和整體經濟形勢。
4、通過在中信銀行的見習,我知道了自己在專業(yè)知識上以及在實踐能力上缺乏。
1、見習單位概況。
中信銀行成立于1987年,原名中信實業(yè)銀行,是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一,是中國最早參與國內外金融市場融資的商業(yè)銀行,并以屢創(chuàng)中國現代金融史上多個第一而蜚聲海內外。
中信銀行的業(yè)務輻射全球70多個國家和地區(qū),全國540余家分支機構戰(zhàn)略性地分布在經濟發(fā)展迅速的中國東部、沿海地區(qū)以及內陸的經濟中心城市。16000多名員工為客戶提供最佳、高效、綜合的金融解決方案,以及優(yōu)質、便捷的網上銀行、電話銀行以及信用卡客戶服務中心等電子銀行服務。
憑借業(yè)務的快速發(fā)展,優(yōu)秀的管理能力、出色的財務表現和審慎的風險控制,中信銀行近年來的成就廣獲業(yè)界認同,并深受國內外權威機構的肯定。在英國《金融時報》公布的“2008年全球市值500強企業(yè)排行榜中,中信銀行首次入榜即排名第260位。在英國《銀行家》雜志公布的2008年度“世界1000家銀行”排行榜中,中信銀行一級資本排名位居第77位。
人民幣存款、貸款、結算、貼現業(yè)務;匯兌、旅行支票、信用卡業(yè)務;代理收付和財產保管業(yè)務;經濟擔保和信用見證業(yè)務;經濟咨詢業(yè)務;外匯存款、匯款、放款、擔保業(yè)務;在境內外發(fā)行或代理發(fā)行外幣有價證券;貿易、非貿易結算;外幣票據的承兌和貼現、買賣或代理買賣及外幣有價證券;外幣兌換;出口信貸。
三、實習經歷及工作內容。
2月1日到2月29日期間,我有幸進入中信銀行股份有限公司西安分行實習。期間,我主要在信貸部門跟隨我的師傅王彩君老師學習信貸業(yè)務。師傅是名客戶經理,主要從事的信貸業(yè)務是個人貸款和小企業(yè)貸款以及理財產品的營銷。
所謂“信貸”,“信”是指銀行提供的信用,主要是表外業(yè)務,包括授信額度、開具銀行承兌匯票、開具銀行保函、開具信用證等;“貸”是指銀行發(fā)放的貸款,主要是表內業(yè)務,包括流動資金貸款、項目貸款、銀團貸款、票據貼現、貿易融資、死人貸款等。信貸資產業(yè)務在銀行資產總額中所占的比例,一般已經達到70%以上。所以,管理好信貸資產,就等于保證了銀行的利潤來源。
我在師傅的帶領下,熟悉了個貸和小企業(yè)貸款申請貸款所需要的資料。如私人住房抵押貸款需要身份證、結婚證、戶口本、房產證、土地證、收入證明、信用調查報告、貸款申請書、核保書、貸款合同等等。了解到貸款的形式可以多樣的,就私人購房貸款來看,有私人住房按揭貸款(包括抵押登記、過渡期擔保、免擔保放款)、私人住房房改房貸款、私人住房公積金委托貸款、私人住房組合貸款、私人住房押舊買新首付款貸款、私人住房質押首付款貸款等等。這些都是我在幫師傅整理和輸入客戶貸款資料時積累總結的。
對于私人企業(yè)的貸款,銀行應該更加謹慎。作為客戶經理,對于貸款的收回應付首要責任。所以,對于企業(yè)貸款的貸前調查、審查工作和貸后管理工作是必不可少的。而我所接觸到的貸前調查工作是對借款企業(yè)的實際控制人進行信用調查、調查貸款實際用途、和通過進來報表調查其還款來源;而貸后調查工作就需要進行不定期的實地訪問,對每月報表進行分析來確保其還款來源的可靠性。
銀行實行的是客戶經理負責制,既客戶經理負責一定數量固定的客戶,并根據對這些客戶的營銷業(yè)績來計算薪酬。所以,如何營銷銀行產品,獲取客戶資源,是每個客戶經理的生存之道。找到客戶并不難,困難的是要留住客戶并深層挖掘客戶。這就需要客戶經理同客戶保持長久的聯絡,成為朋友。我見過很多客戶來找我的師傅,他們并不是來了解產品的,而是來敘家常的,而我的師傅在傾聽他們的同時適時地把握時機,向他們推薦好的理財產品。我也發(fā)現師傅每天都會抽出半個小時的時間專門用來關心她的客戶,給他們打電話和發(fā)短信。我也有幸得到師傅的允許,通過電話營銷的方式給他的.客戶推銷產品,在短暫的一兩分鐘內抓重點的介紹產品,并使客戶對我們的產品感興趣還真有點難度,幾十個電話打下來就4、5個客戶愿意買,但我當時還是很興奮,頗具成就感啊!
在中信,我覺得最能吸引客戶光臨的是它的服務,其中包括服務態(tài)度服務質量。在我的實習期間,西安分行舉行了兩次針對貴賓客戶的活動。一次是邀請了三甲醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)師來銀行坐診,另一次是幫助客戶的孩子從小樹立理財意識而舉行的小小銀行家的桌游游戲。我也參與了這兩次活動的籌備,并得到了老師們的好評。
四、感受和體會。
這次實習,對我來說,是一次機遇,也是一次挑戰(zhàn)。29天的銀行實習生活,除了讓我對中信銀行的基本業(yè)務有了一定的了解外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。我深深地感受到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!笨此坪唵蔚臉I(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意。比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次,與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
在今后的工作中,我需要虛心向他人學習,和同事培養(yǎng)團隊協作精神,在實際生活中,我還需學習與人溝通交流等一些做人處世的基本原則,不斷提高自己的素質。在銀行,盡管許多操作看似簡單重復而枯燥,但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。從此次實習中,我認識改進了自己的一些缺點,學會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待自己的工作。作為一名即將步入社會的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會提供一次良好的契機。
轉眼間,我在中信銀行武漢分行近一個月的銀行實習結束了,我從沒想過會如此不舍?!扒Ю镏校加谧阆隆?,這個暑期短暫而又充實的實習,讓我受益匪淺,是人生的一段重要的經歷。實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
我是七月十九日開始到銀行實習的,一個月的實習,我不僅體會到學校里的學習生活沒有的社會工作的繁雜與壓力,也的的確確感悟到中信銀行以客戶為中心的經營理念及由此帶來的競爭優(yōu)勢。更重要的是,我在辛苦的實習中,收獲頗多。一個月的實習里,我基本掌握了會計柜崗位職責,銀行業(yè)務的《票據法》《支付結算辦法》《賬戶管理辦法》,同時掌握了轉賬支票,現金支票,銀行匯票,銀行本票的運用原理及業(yè)務流程。了解了單位銀行結算賬戶集中開立系統,增資驗資開立情況,變更印鑒,票據清算打碼等銀行基本業(yè)務等等,我相信這對我專業(yè)知識的提升以及為將來進入社會正真走上工作崗位是非常有益的。
一、第一階段的實習。
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習,一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。在學習中,我深切的感到,學習就是為了提高,提高素質,加強對工作的負責態(tài)度,每一個員工都有權利和義務去學習!在學習了各種相關知識的同時,我還積極向業(yè)務員學習。因為現在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行操作,但是就是從旁邊的學習中,我學到了工作之外的東西。當銀行提出從以產品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創(chuàng)建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。身在銀行,身處不同的崗位,都是為客戶服務,每一位中信的員工都是我學習的對象。在跟客戶經理的學習中,我認識到客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務結構盈利狀況和競爭力水平。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。在實習中,我歸納總結了客戶知識管理的結構,并用理論知識和時間不斷豐富。改善銀行與客戶之間的關系,拓展業(yè)務空間,發(fā)展利潤源泉。在對客戶服務的同時,我明白并領悟著,中信在資產總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經濟成本獲得最大的收益,是每個客戶追求的,資本追求利潤,決定了資本是閑不住的,只有通過創(chuàng)新金融產品來節(jié)約經濟成本。
在對會計業(yè)務的學習中,讓我了解最多的是對公業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對,(目前中國銀行使用的都是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。
二、第二階段的實習。
后一階段的實習主要以大堂引導和戶外宣傳活動為中心,期間進行了幾次相關業(yè)務的培訓。正是這些知識的培訓,使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了中信銀行。通過在中信的學習,我越來越深刻地了解了中信相對于其他銀行的不同之處,了解中信發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務,我想這正是可以使中信在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在。中信的細膩,周到,以及獨到的業(yè)務,不僅使客戶選擇了中信,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。
有了這些對中信銀行的了解,我們便可以代表中信去做宣傳工作。我們把中信介紹給大家,使盡量多的人可以享受的中信優(yōu)質的服務,同時也拓展客戶群,為中信創(chuàng)收。在學習了相關的政策和業(yè)務知識后,。我們跟隨中信前臺工作人員,一起邊宣傳邊現場發(fā)卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳?;顒咏Y束后我們群的宣工作和發(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭"。
銀行拒絕分折報告篇十
優(yōu)秀作文推薦!為進一步加強教育系統行風建設,規(guī)范教師教育教學行為,提高教師隊伍師德素養(yǎng),杜絕有償家教,我校認真領會《連云港市教育局關于治理中小學教師有償家教的若干規(guī)定》文件精神,積極組織開展“在職教師從事有償家教”的自查自糾活動,現將自查情況作如下匯報:
銀行拒絕分折報告篇十一
各位領導,同志們,現在由我向大家做述職報告。
我叫xxx,現任xxx市商業(yè)銀行監(jiān)事長,主要負責監(jiān)事會的工作,分管稽核監(jiān)督部和風險控制部。一年來,監(jiān)事會在市委市政府領導下,在銀監(jiān)分局、市人民銀行的有效監(jiān)督和指導下,在行黨總支的直接帶領下,以“履職責、強監(jiān)督、求創(chuàng)新、務實效、嚴規(guī)范、促發(fā)展”作為整體工作的指導思想,堅持“不缺位、不錯位、不越位”的工作原則,充分發(fā)揮監(jiān)事會工作的主動性和能動性,認真履行章程賦予的職責,切實做好風險防范工作,積極推動董事會、經營班子制訂的科學發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹實施,初步建立了一套能夠較好的促進商業(yè)銀行發(fā)展的內部控制體系,并在有序運行中初見成效。
一、主動參與,認真履職,積極推動法人治理結構和風險防控體系的建設。過去的一年,是商業(yè)銀行的開局之年,也是關鍵的一年。一年來,在我的帶領下,監(jiān)事會立足于商業(yè)銀行科學和諧發(fā)展的全局,主動增強監(jiān)督意識和風險防范意識,多次列席我行董事會、行務會等重要會議,在發(fā)展戰(zhàn)略制訂、經營決策、重要人事任免,規(guī)范經營行為、風險防范、高管人員履職監(jiān)督等方面,充分發(fā)揮監(jiān)事會的監(jiān)督作用,對涉及到風險防范的問題,積極提出建議并認真研究解決方案和措施;同時,根據章程規(guī)定和實際情況的需要,我及時組織召開了2016年監(jiān)事會會議,會議通過了監(jiān)事會的工作報告,研究和制訂了監(jiān)事會下一步的工作任務和目標。2016年,是商業(yè)銀行流程再造的關鍵年,城市信用社式的管理制度、經營模式和業(yè)務操作流程都遠遠不能適應新的商業(yè)銀行的經營和發(fā)展,各項制度都需要進一步的修訂和完善,各項業(yè)務的操作都需要進一步的嚴格規(guī)范。在董事長的帶領下,監(jiān)事會從制度建設和構建風險防控體系的高度入手,精心組織有關科室,落實金融法規(guī)、風險指引等有關規(guī)定和董事長對流程再造的高標準要求,修訂完善了全行10大類、102項操作流程,內容涉及風險控制、稽核監(jiān)督、財務會計、信貸管理、辦公行政、人事勞資、資金管理等全行各類業(yè)務和管理的方方面面;同時,我們還組織監(jiān)察稽核部、風險控制部,對修訂后的業(yè)務操作流程進行嚴格的審核和客觀的評價,緊緊圍繞制度規(guī)范、財務管理、業(yè)務操作流程、新業(yè)務拓展的真實性、合法性和風險性等工作重心,對在業(yè)務操作中可能出現的風險、可能存在的問題進行了科學的論證。我們從操作流程的合法性、科學性、全面性、審慎性等方面對全行所有操作流程進行嚴格的審核評價,并拿出規(guī)范性意見,切實將監(jiān)督檢查和風險防范落實到了業(yè)務操作流程中的每一個環(huán)節(jié),做到制度先行、內控優(yōu)先。同時,我要求監(jiān)察稽核部門,對操作流程實行定期、不定期的對各操作流程進行評價,確保操作流程的及時性、有效性,通過嚴密的流程操作,嚴格控制各類風險,及時發(fā)出預警信息,初步構建和形成了以客戶為心,以風險控制為主線的防控體系。
二、高度重視案件專項治理工作,加強事后監(jiān)督和內部稽核體系建設,強化關鍵崗位、敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督展。案件專項治理是監(jiān)事會常抓不懈的工作,在我的帶領下,監(jiān)事會全面貫徹《關于落實案件專項治理采取有效措施防范銀行案件風險的通知》《關于加大防范操作風險工作力、度的通知》《銀監(jiān)會關于防范操作風險“13條”措施》等文、件規(guī)定和山西銀監(jiān)局加強防范操作風險暨案件專項治理的各項工作部署和要求,通過創(chuàng)新措施、完善機制,全面推動案件治理工作的深入開展。上半年,我們組織召開了由各支行行長、各部門經理參加的案件專項治理工作會議,傳達貫徹省、市銀監(jiān)會議精神,安排部署了2016年全行案件專項治理工作。2016年,我一直高度重視防范操作風險的規(guī)章制度建設,三月份,要求紀檢監(jiān)察部門根據關于防范操作風險“十三條”和內控“十個聯動”等文件精神,結合我行實際,制訂了《案件防范處理應急制度》《案件防范問責制度》、,要求紀檢部門建立健全問責制度,探討建立獨立問責管理體系,進一步完善問責相關的考核辦法,監(jiān)督問責執(zhí)行情況,把實施嚴格問責與獎勵合規(guī)有機結合起來。為進一步加強稽核部門的建設,由我牽頭組織,在全行范圍內公開選拔優(yōu)秀稽核人員,通過業(yè)務考試和資格審查,選拔了一批業(yè)務能力強、政治素質高,工作作風硬的業(yè)務尖子,充實到稽核力量。在監(jiān)事會的領導和督促下,我要求事后監(jiān)督中心和稽核監(jiān)督部門,根據全行新業(yè)務系統上線和業(yè)務發(fā)展的實際情況,及時調整監(jiān)督工作的重心,更新監(jiān)督方案和措施,保證監(jiān)督的及時性和有效性,進一步加強對關鍵崗位、敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督,主要包括:
三是建立完善內部信貸、會計、資金營運、票據業(yè)務、柜臺操作等各個要害崗位風險管理制度,并切實監(jiān)督落實;四是建立信貸、會計結算等各項業(yè)務的檔案和臺賬,強化對要害崗位和重點業(yè)務全過程的即時監(jiān)督。2016年,稽核監(jiān)督部門開展了多項現場稽核檢查工作,重點對銀企對賬、不動戶存款、其他應收(付)款、長期待攤費用等賬務進行了檢查,全年銀企對賬率達到了95%以上,對七家支行存在的無證戶提出了整改,全年提出稽核建議19項,解決各類共性問題13條,個性問題73條,下達整改意見書92次。事后監(jiān)督中心在對全市17家支行和資金結算部的業(yè)務進行監(jiān)督,中,累計監(jiān)督業(yè)務量達3106375筆,較去年增加業(yè)務量610539筆,平均每天業(yè)務量為8629筆,平均每個監(jiān)督員每天監(jiān)督1726筆,監(jiān)督出差錯432筆,較去年減少了231筆,差錯率為1.39%00,較去年下降1.27個成分點。
三、加強監(jiān)督,創(chuàng)新方式,做好高管人員的動態(tài)化管理。2016年,我們實行高級管理人員“審查與考試相結合、履職監(jiān)督與情況通報相結合、動態(tài)監(jiān)督與檔案建設相結合”,進一步強化了對高級管理人員履職行為的監(jiān)督,我要求稽核部門對全行高管人員的履職情況進行全面的考核,對高管人員在任職期間的經營業(yè)績、風險控制情況、違規(guī)違紀情況、政策執(zhí)行情況以日常行為規(guī)范進行全程、全面記錄和持續(xù)監(jiān)督,并將考核結果作為評價高管人員是否稱職的依據,建立與有關部門的協調溝通機制,定期向有關部門通報,對高管人員可能發(fā)生的權力失控、決策失誤和行為失范實施動態(tài)監(jiān)督。2016年,我行提拔了四名支行行長和部分部門經理,對經營業(yè)績一般,能力不強的四名支行行長進行了降職處分,我領導稽核監(jiān)督部對離任的四名支行行長進了離任審計。
四、理清思路,創(chuàng)新方式,強化不良貸款管理工作。針對我行實際情況,為進一步強化不良貸款的管理工作,我要求風險控制部門進一步修訂和完善了《xxx市商業(yè)銀行不良貸款管理辦法》,實行新的不良貸款管理制度,要求風險控制部門建立了規(guī)范的信貸管理臺賬,實行嚴格、規(guī)范化的臺賬管理,清一戶,銷一戶,督促各支行針對所有不良貸款進行分類匯總,做到一戶一策、一部一策。根據不同情況,制定切實可行的清收方案,及時深入了解有關不良貸款企業(yè)的動態(tài),并逐月上報不良貸款戶的情況、清收計劃和清收進度。針對部分不良貸款,通過風險控制部組織全行不良貸款專項會議,要求各支行對我行98年上會以來形成的不良貸款進行逐戶匯報,并根據不同企業(yè)情況,研究制訂了具體措施,同時,強化不良貸款催收制度,保證貸款訴訟時效的延續(xù)。對不良貸款要求各支行定期進行債權確認,不能進行債權確認的要上報總行風險控制部,及時采取措施,以保證債權的連續(xù)性。2016年,我們按照總行有關規(guī)定,嚴格實行行長負責的盤活信貸資產目標責任制。對歷史形成的不良貸款,新官要理舊賬,努力采取措施逐步化解。對新增貸款形成的不良資產,要嚴格信貸風險追究制度,各負其責、各司其職、各盡所能,并根據目標責任書,對各支行不良貸款情況進行考核。截止2016年12月末,我行五級分類不良貸款余額10626萬元,較年初下降2640萬元,占比2.13%,較年初下降1.87個百分點,實現了不良貸款的雙下降。
五、加強學習,提高認識,進一步加強監(jiān)事會自身建設。為進一步完善法人治理結構,強化自我約束機制,規(guī)范監(jiān)督行為,一年來,我們堅持“走出去,請進來”的學習方式,不斷加強自身學習,全面提高自身素質,并將所學應用于日常工作,從思想建設、制度完善、素質提高、措施加強等方面進一步提高監(jiān)事會自身建設,積極促進內部監(jiān)督的科學化、業(yè)務管理的規(guī)范化、崗位操作的制度化。同時,不斷完善內部監(jiān)督體系,健全內部各項規(guī)章制度,規(guī)范監(jiān)督行為,保證了監(jiān)督檢查有章可循,查處問題有據可依。
六、加強黨風廉政建設,開展反腐敗斗爭是我們搞好其他各項工作的根本和保證,我作為xxx商業(yè)銀行的一名干部,首先要做到思想到位、認識到位、考核到位。在今后的工作和生活中,認真學習黨的指導思想,不斷加強自身修養(yǎng),不搞特權,在黨總支的統一布暑下,勇于開拓、求真務實、切實做到真抓、抓緊、抓實,把各項工作落到實處。
七、存在的一些問題:2016年,我們的各項工作都取得了成效,在同時還存在一些一些問題和不足,如風險防控體系建設、監(jiān)事會的一些工作還不完善;理論水平、監(jiān)督評價力度還有待于進一步的提高;工作的主動性、創(chuàng)新能力不強;這些都需要我在以后的工作中認真解決。以上是我的個人述職報告,不妥之處,請指正。
銀行拒絕分折報告篇十二
根據xx市教育局《關于開展有償家教專項教育治理活動的通知》的要求,為了有效落實文件精神,規(guī)范教師從教行為,樹立教師良好形象,推進師德師風建設,我校認真開展了治理有償家教自查自糾活動。現將自查情況作如下匯報:
銀行拒絕分折報告篇十三
銀行實習是一個不錯的歷練機會,下面是本站小編收集整理的中國銀行實習報告1000字范文,歡迎閱讀與參考。
實習時間:20xx年x月到x月。
中行概況。
1)中行地位:中國銀行是中國建立最早也是國際化程度最高的一所優(yōu)秀的國有銀行。連續(xù)多年被國際銀行組織評為中國最佳銀行和世界10大銀行。如今也是世界500強和中國10強的優(yōu)秀企業(yè)。
2)中行歷史:中國銀行是中國歷史最久的銀行,在孫中山的批準下于1912年成立。同時中行也是最早成立海外銀行的銀行,于1929年在倫敦成立第一家海外銀行。百年的力史也為中國的銀行業(yè)的發(fā)展起了引導的作用。
3)中行分布:中國銀行是中國目前國際化程度最高的銀行。不僅分布在全國各地,同時也分布在世界各地。在倫敦,在紐約,在東京,在新加坡,在莫斯科,在悉尼,你都可以看到那紅色醒目的標志。它代表著中國的銀行業(yè)的形象,代表著中國優(yōu)秀企業(yè)的形象,代表著我們中國的經濟在進步,在發(fā)展,在騰飛;在向著國際化,世界級前進。
4)中行戰(zhàn)略:中國銀行有很多競爭性的戰(zhàn)略。第一個是實行it藍圖戰(zhàn)略,把所有部門的銀行業(yè)務分系統合為一個系統,提高辦事效率,方便統一管理。第二個是工商e線通,派專門的人員去到工商局,當有新企業(yè)在工商局注冊時,讓企業(yè)去中國銀行去做驗資證明,然后開戶。那以后的存款和貸款都在中國銀行進行。然后為企業(yè)提供一整套的流程服務。第三個作為國際化的銀行,中國銀行為留學生提供一系列的留學資金證明,留學貸款,信用卡和借記卡等服務。其他還有很多的戰(zhàn)略,但是由于實習時間較短,就給大家介紹這么幾個。
5)中行的人:中國銀行作為一個優(yōu)秀的中國企業(yè)。企業(yè)的員工都至少是本科學歷以上的較高素質的員工。對人尊敬,為人和善,做事積極,認真負責。所以跟他們相處很愉快,同時也可以學到很多在單位上怎樣對領導,對客戶,對工作的態(tài)度和方法。
6)中行部門:中行大大小小的部門有10幾個將近20個的樣子。從外部的物業(yè)管理部,保衛(wèi)安全部,人力資源部,辦公室到核心業(yè)務的個人金融部,銀行卡部,公司業(yè)務部,個人業(yè)務部;信息科技部;風險管理部;財務管理部等等。每個部門都各盡其能,并且相互合作,相互聯系。共同支撐中國銀行的健康快速的發(fā)展。
7)中行業(yè)務:對應的部門就有對應的業(yè)務。和其他銀行一樣,中國銀行的核心業(yè)務也是存款,貸款,結算,銀行卡,外匯等。我實習的部門則是公司業(yè)務部,主要是對公司或者企業(yè)等組織處理資金業(yè)務,發(fā)放貸款,征收存款等等。像中國銀行山東分行的大客戶有中國移動,中國聯通,魯商集團,山東高速等等。這是中國銀行盈利的一個重要部分。
工作狀況:
1)剛去期間:剛去的幾天,什么都不懂,什么都不會。只能一邊看,一邊聽,一邊想,一邊試。首先從開始認識部門的每個成員開始,去收集和記錄他們的信息。然后就集中去看相關的書籍(經濟學,金融學,貨幣銀行學,商業(yè)銀行學,中國銀行產品手冊,中國銀行員工守則)去了解銀行的運作流程,銀行的工作業(yè)務等。
2)工作期間:在公司業(yè)務部。新員工的主要任務就是負責服務的后臺業(yè)務。第一就是統計工作,在郵箱里面,省行下發(fā)任務,然后我就幫忙下發(fā)給下面的五區(qū)三縣的支行。然后把他們匯總的任務在匯總起來,發(fā)給省行。這些表格的內容不外乎于:企業(yè)信息表(包括企業(yè)的規(guī)模,資金,誠信);客戶經理表(時間,職位,管理企業(yè));貸款評估表;第二,除了統計表格外,我還幫助各個客戶經理和主任們去打印,復印和掃描文件。還有去各個科室去傳遞文件,傳達信息,領取物品,叫行長簽字等等。這些雜活,只要能做的,都盡力做好它。
這次實習的崗位是大堂經理,所涉及的工作內容基本有.教客戶開戶,填單據,兌換外幣的程序,對公,對私業(yè)務的引導。以及給予客戶存款貸款建議,介紹客戶理財渠道,提供給顧客一些財經信息。還有教客戶如何用atm、自動繳費機、網上銀行的使用方法等等。
實習的感想:作為一名經管系國貿專業(yè)的大學生,我一直很期待能夠有機會到銀行、證券、保險等金融領域的公司去實習。這個期待已久的夢想終于在今年的暑假實現了:在中國銀行池州分行進行暑期實習。雖然實習只有短短的一個月,但卻在金融知識、銀行業(yè)務、公司內部管理等方面給我上了一堂意義深遠的實踐課。特別是中行各部門經理經理對我的悉心教導與細心關懷,讓我感受到了中行這個大家庭的美好與溫馨,讓我對中行充滿了感激與敬仰!
銀行并不像我之前想象的那樣,工作輕松,銀行的工作人員也是很辛苦的,看似簡單的工作其實里面包含的細節(jié)非常的多,每一步都需工作人員的小心謹慎。而且還經常為了完成某項工作而加班,當然這也是因為中行的員工具有很強的責任心,對自己的沒完成的工作會主動加班完成,盡管加班是沒有工資報酬的。這更讓我感受到了中行這個大家庭的團結與責任心,而這對于企業(yè)尤為重要。沒有團結,企業(yè)內部就會一片混亂,難以發(fā)展,只要企業(yè)內部團結就會戰(zhàn)無不勝,即使再難的事,只要團結,就一定會成功;而如果只有團結而沒有責任心,企業(yè)就難以在市場經濟環(huán)境下取得與競爭對手的相比較優(yōu)勢,就無法體現一個企業(yè)市場地位,同時也難以得到客戶的廣泛認同,企業(yè)的發(fā)展就會舉步維艱。而中行此時展示給我就是這樣一個團結、負責的大企業(yè)的形象,我相信通過中行員工齊心協力的工作,中行領導遠見卓識的領導,中行一定能取得與競爭對手的巨大優(yōu)勢。
我所在的中行的文化理念是微笑服務。對每一位客戶的到來和要求都要熱心歡迎和對待,特別是遇到一些年紀較大的顧客更是要將這些經濟上涉及的細節(jié)慢慢不厭其煩的道來,一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑,另一個是銀行涉及業(yè)務的資金都是每個顧客的心血,我們必須要對其對我們的寄托和信任認真負責。銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎,對每一位自己的同事更是要關愛、關心。值得贊揚的是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并認真對待的,而且工作時都有節(jié)儉的好習慣,不浪費。每天早晨的晨會是總結一天的工作和互相檢查儀容儀表的時候,接著就是以全新的.心態(tài)和面貌開始了一天的工作。我想不管在哪一個企業(yè),如果有良好的企業(yè)文化,員工有積極的心情,那么這個企業(yè)的發(fā)展將會蒸蒸日上,也會是更多人才向往的地方。
在銀行里我和每一位同事都相處的非常好,也學到了很多的東西,包括關于銀行以及和銀行相關的如保險的基本的知識,為人處事的方式方法,從客戶交談中學到的社會知識和經驗等等。我覺得實習對在校大學生有重要的意義也是非常必要的。通過實習能夠不斷充實和完善自身的知識結構,培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,將學到的知識聯系實際并在實踐中得到校驗,鍛煉適應能力和社交能力,從而積累社會閱歷和工作經驗,走出成功就業(yè)的第一步,為國家和社會作出應有的貢獻。希望這次的實習經驗可以為我畢業(yè)以后的求職、發(fā)展的道路提供一些幫助,更重要的是我對自己以后的成功有了更多的信心。
這次實習所涉及的內容,主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務),其他一般了解的有點、捆鈔技能的鍛煉;大堂引導以及顧客服務方面的鍛煉;信用卡業(yè)務。
一、會計業(yè)務。
對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對,(目前中國銀行使用的都是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。
一些數額較大的走賬(一般兩百萬以上包括兩百萬)要登記大額款項登記表,另外報備合肥管理部以免頭寸不足。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。
每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,打印兩份昨天的回單(大小額轉賬、網上扣稅……),一份留底,一份蓋上轉訖章按照帳號分類放入回單柜內給客戶,并對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等。
二、點、捆鈔技能的鍛煉。
銀行拒絕分折報告篇十四
秩序。
2、召開黨員大會,會上要求全體黨員積極參與到教師有償家教中去,大力配合學校開展師德師風工作,把師德師風和黨風廉政建設結合起來,發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用,做師德師風的楷模。
3、召開教職工會。要求教職工根據工作崗位對工作作風、服務態(tài)度、服務質量、工作效率、亂收費、亂訂教輔及學生用品、體罰或變相體罰學生等情況進行自查自糾。
4、設立師德師風投訴箱。向學生、學生家長公開學校投訴電話,接受學生、學生家長對師德師風的監(jiān)督,學校對收到投訴及時進行了自查自糾。
5、開展師德師風學生、家長、社區(qū)問卷調查,對調查中發(fā)現的問題學校及時給予了處理、整改。通過開展師德師風自查自糾,學校領導、教師進一步轉變了工作作風,提高了辦事效率,文明執(zhí)教,優(yōu)質服務于學生。未發(fā)生亂收費、亂訂資料;體罰或變相體罰學生、訓斥、刁難學生家長的違規(guī)行為得到有效遏制,學校的師德師風明顯好轉,學生、學生家長對學校、教師工作的滿意度大幅度提高。
銀行拒絕分折報告篇十五
尊敬的領導:
20xx年x月x日我來到xx,正式成為xx的一員。對于這一點,真誠的感謝機緣。
截止到今天,已然過去了四年多。在這段時間,和很多優(yōu)秀的人成為同事,讓我受益匪淺,并且我相信在將來也一定會深深的影響我,我誠摯的感謝大家,感謝這個企業(yè)中的每一位,因為你們讓我成長。
我不喜歡夸大事實,也不喜歡太過謙虛,我會盡力去接近事實,惟其如此,才可能客觀。
在這四年之中,我付出了勞動,也得到了回報。但我想,我的付出不足以得到如此之多的回報,感謝xx和所有同事的慷慨。遠的我不敢說,至少在xx,xx稱得上是慷慨大度,寬容有加。相信同事都了解我,我不會去拍任何人的馬屁,何況現在即將離開,更沒必要。所以,請相信這句話是我發(fā)自肺腑。
有很多優(yōu)秀的同事,給了我很多幫助,謝謝大家。
雖然我常常自求進步,但因為天性愚鈍,無法有力執(zhí)行領導的工作安排,也不能按期完成銷售任務,辜負了領導和同事的期望,對此我自感慚愧。所以我現在提出辭職。
關于現在手頭的工作,我會盡快處理完畢并完成交接,主要是xx四月份發(fā)的一批貨還沒收到貨款。這個客戶和xx的客戶都很好,付款及時,彬彬有禮,從他們身上,我也學到了東西,在此示謝。
新招聘的四位同事,很不錯,尤其突出的是謝xx,請相信這是我完全出于公心的判斷。
雖然中國的法制不完善,守法的成本比違法的成本還要高。但我依然很樂意做一個守法的公民。根據我和公司之間的合同,辭職需以書面形式提出。所以寫了這封信。
此致
敬禮!
申請人:xx。
x年x月x日。
銀行拒絕分折報告篇十六
尊敬的領導:
從20xx年x月至今,進入公司半年的時間,得到公司及水電家園項目部各位同事的多方幫助,我非常感謝各位同事。
在過去的半年時間,我在水電家園項目部工作的很開心,感覺項目的氣氛就和一個大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,同時在項目也學會了與同事相處,如何與分包員工建立良好關系等方面的東西。并在項目的半年時間里,利用項目給予良好的學習時間,學習一些新知識充實自己,并增加生活和工作的實踐經驗。我對公司和項目的照顧表示真心的感謝!
在經過半年的時間,公司給予了我很好的機會,讓自己學習工程方面的運作,但由于自身缺乏工程上面的經驗,自己沒能為水電家園項目做出該有的貢獻,自身愧對公司及項目的培養(yǎng)。
由于我個人的感覺,在過去的`半年時間里表現不能使自己滿意,感覺愧對公司及項目的照顧,自己也在項目安全部沒有貢獻,覺得自己差距還很大,在項目需求上能力不夠。所以,自己慎重考慮,為了自己和公司考慮,自己現向公司及項目提出辭職,望公司及項目給予批準。
此致
敬禮!
申請人:xx。
x年x月x日。
銀行拒絕分折報告篇一
根據xx市教育局《關于開展有償家教專項教育治理活動的通知》的要求,為了有效落實文件精神,規(guī)范教師從教行為,樹立教師良好形象,推進師德師風建設,我校認真開展了治理有償家教自查自糾活動。現將自查情況作如下匯報:
為了加強日常管理,進一步明確有關科室的工作職責,嚴禁教師從事有償家教,學校決定成立以校長為組長,教導為副組長,各行政人員協同配合的工作領導小組。名單如下:
組長:
副組長:
成員:
組織全體教師認真學習文件及相關的法律法規(guī),吃透文件精神,全面熟悉、把握省、市關于師德師風建設的相關規(guī)定要求,增強依法從教、自覺抵制有償家教的自覺性,引導全校教師恪守教師職業(yè)道德規(guī)范,踐行師德,創(chuàng)先爭優(yōu),不為利所惑,自覺遠離有償家教,維護教師形象,爭做人民滿意的教師。
2、結合本校實際,制定整改方案,全面清理整改。
3、以學?;蚰甓螢閱挝唬ㄟ^組織集體宣誓、簽訂責任書、做出公開承諾等形式,組織教職員工做出不從事有償家教的書面承諾,并明確違規(guī)處理規(guī)定。
4、校長代表全體教職員工向社會做出公開承諾,并將《學校公開承諾書》張貼在對外公開欄中。
5、通過召開家長座談會、聘請學校監(jiān)督員、發(fā)放《致學生家長一封信》、設立舉報電話、投訴信箱等形式,廣泛接受社會監(jiān)督。
通過全體教職工自查自糾,目前,我校沒有發(fā)現在職教師參加有償家教活動,為了不讓有償家教現象得到“反彈”,我們將繼續(xù)努力,聘請學校監(jiān)督員,接受社會監(jiān)督,純潔教師隊伍。
銀行拒絕分折報告篇二
作為一名銀行營銷人員,我經歷了許多拒絕,但是逐漸明白了拒絕并不可怕。在這個信息高度發(fā)達的社會,銀行產品多樣,競爭激烈,因此招攬客戶并不容易。然而,正是通過面對拒絕,我們才能不斷提高自己,提升銷售技巧,最終取得成功。
第二段:接受拒絕。
在銀行營銷工作中,接受拒絕是家常便飯。無論是面對漠不關心的客戶,還是對我們的產品不感興趣的潛在客戶,我們都會遭受拒絕。起初,我常常為此感到沮喪和困惑,甚至開始懷疑自己的能力。然而,經過一段時間的理性思考和自我反省,我意識到拒絕是一種常態(tài),而不是個人失敗。只有接受并從中學習,我才能不斷進步。
第三段:改善溝通技巧。
拒絕的背后往往有客戶的需求和他們對產品的誤解。因此,我們需要不斷改善溝通技巧,以便更好地解釋銀行產品的優(yōu)勢和益處。通過多傾聽客戶的觀點,積極回應他們的疑慮并提供恰當的解決方案,可以建立更好的客戶關系,一步步消除他們對產品的拒絕。同時,我們也要學會適時地停止推銷,不再對不感興趣的客戶造成騷擾。讓客戶感受到我們的真誠和專業(yè),提高銷售確立的可能性。
第四段:練就堅毅心態(tài)。
拒絕是不可避免的,但這并不意味著我們應該輕易放棄。面對拒絕,我們需要練就堅毅心態(tài),保持積極的情緒和信心。銀行營銷是一個長期的過程,我們不應該被暫時的失敗所打敗,而是要從中總結經驗教訓,磨礪自身的銷售能力。銀行行業(yè)競爭激烈,只有堅持不懈,勇于面對拒絕,我們才能夠取得持久的成功。
第五段:總結。
在銀行營銷中面對拒絕是常態(tài),我們需要學會接受拒絕,并從中提高自己的銷售技巧。改善溝通技巧,了解客戶需求,解釋產品優(yōu)勢是提高銷售的重要途徑。同時,練就堅毅心態(tài),持之以恒,不怕拒絕的心態(tài)是實現成功的前提。拒絕只是暫時的挫折,只要不退縮,我們一定能夠取得越來越多的成功。銀行營銷需要的是堅韌不拔的意志和積極主動的態(tài)度,相信只要我們堅持下去,總會遇見成功的時刻。
銀行拒絕分折報告篇三
第一段:引言(100字)。
作為一名銀行營銷人員,我深知在這個競爭激烈的市場中,拓展客戶群體、取得新進展并不容易。經過多年的實踐,我逐漸明白了一個道理:在銀行營銷中,不怕拒絕是取得成功的關鍵。本文將從接受拒絕的心態(tài)、分析拒絕的原因、轉化拒絕為機遇、不斷學習進步以及堅持努力等方面,探討銀行營銷中不怕拒絕的重要性。
第二段:接受拒絕的心態(tài)(250字)。
每個人都希望自己的努力能夠得到肯定和回報,不被別人拒絕。然而,在銀行營銷中,拒絕是常態(tài)。曾經,我因為害怕被拒絕而在工作中猶豫不決,錯失了很多商機。后來,我逐漸明白,接受拒絕是成功銀行營銷人員的必備素質。只有擺正心態(tài),將拒絕視為一種較真實的業(yè)績考核,我們才能更加坦然地面對拒絕,并尋找提高的空間。
第三段:分析拒絕的原因(250字)。
銀行營銷中常見的拒絕原因包括客戶有其他需求、對產品不感興趣或不理解、信任度不夠等。對于這些拒絕,我們不能簡單地認為客戶對我們提供的產品不滿意。相反,我們需要對拒絕的原因進行深入分析并及時調整策略。通過充分了解客戶需求,提供個性化服務,增加產品的吸引力,我們可以成功轉換拒絕,并獲得更多的商機。
第四段:轉化拒絕為機遇(300字)。
銀行營銷中,一次拒絕并不能直接判斷我們的業(yè)績不好。相反,它是我們更好認識客戶、調整服務方向和提高自身能力的機遇。當我們被拒絕時,不妨換個角度思考,從客戶的角度出發(fā),深入了解他們的顧慮和需求,并提供更加貼合的解決方案。同時,我們也應該反思自身的不足,并通過學習、培訓等方式不斷提升自己,增加應對拒絕的能力。
第五段:堅持努力(300字)。
在銀行營銷中,拒絕只是一時的挫折,與我們的努力和堅持相比微不足道。成功永遠只屬于那些能夠接受并化解拒絕的人。無論是遇到客戶的拒絕還是上級的冷漠,我們都不應該放棄。相反,我們應該將這些拒絕當作前進的動力,堅持實施我們的策略和計劃,不斷尋找機會。只有那些不怕被拒絕的人才能在競爭激烈的市場中立足,并取得成功。
第六段:結尾(100字)。
在銀行營銷中,不怕拒絕是取得成功的關鍵。拓展客戶群體、取得新進展并非易事。只有我們擺正心態(tài),認識拒絕的原因并轉化為機遇,不斷努力和鉆研,才能在銀行營銷的道路上走得更遠。只要我們堅持不懈,成功將會屬于我們。
銀行拒絕分折報告篇四
尊敬的馬經理:
您好!
從20xx年x月至今,進入公司工作三年多的時間里,得到了公司各位領導及同事的多方幫助,我非常感謝公司各位領導及同事。
在過去的三年多的時間里,我在公司里工作的很開心,感覺公司的氣氛就和一個大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,同時在公司里也學會了很多東西。并在公司的過去三年里,利用公司給予良好學習時間,學習了一些新的東西來充實了自己,并增加自己的一些知識和實踐經驗。我對于公司三年多的照顧表示真心的感謝!!
在20xx年年初,公司給予了很好的機會,讓我開始下項目鍛煉,但由于自己缺乏項目管理等方面的經驗,自己沒有能很好的為公司做好工作,自己身感有愧公司三年的培養(yǎng)。
由于我個人感覺,我在過去的一段時間里的表現不能讓自己感覺滿意,感覺有些愧對公司這三年的照顧,自己也感覺自己在過去三年沒有給公司做過點貢獻,也由于自己感覺自己的能力還差的很多,在公司的各方面需求上自己能力不夠。
所以,經過自己慎重考慮,為了自己和公司考慮,自己現向公司提出辭職,望公司給予批準。
此致
敬禮!
申請人:xx。
x年x月x日。
銀行拒絕分折報告篇五
根據xx市教育局《關于開展有償家教專項教育治理活動的通知》的要求,為了有效落實文件精神,規(guī)范教師從教行為,樹立教師良好形象,推進師德師風建設,我校認真開展了治理有償家教自查自糾活動?,F將自查情況作如下匯報:
為了加強日常管理,進一步明確有關科室的工作職責,嚴禁教師從事有償家教,學校決定成立以校長為組長,教導為副組長,各行政人員協同配合的工作領導小組。名單如下:
組長:
副組長:
成員:
組織全體教師認真學習文件及相關的法律法規(guī),吃透文件精神,全面熟悉、把握省、市關于師德師風建設的相關規(guī)定要求,增強依法從教、自覺抵制有償家教的自覺性,引導全校教師恪守教師職業(yè)道德規(guī)范,踐行師德,創(chuàng)先爭優(yōu),不為利所惑,自覺遠離有償家教,維護教師形象,爭做人民滿意的教師。
2、結合本校實際,制定整改方案,全面清理整改。
3、以學?;蚰甓螢閱挝唬ㄟ^組織集體宣誓、簽訂責任書、做出公開承諾等形式,組織教職員工做出不從事有償家教的書面承諾,并明確違規(guī)處理規(guī)定。
4、校長代表全體教職員工向社會做出公開承諾,并將《學校公開承諾書》張貼在對外公開欄中。
5、通過召開家長座談會、聘請學校監(jiān)督員、發(fā)放《致學生家長一封信》、設立舉報電話、投訴信箱等形式,廣泛接受社會監(jiān)督。
通過全體教職工自查自糾,工作總結目前,我校沒有發(fā)現在職教師參加有償家教活動,為了不讓有償家教現象得到“反彈”,我們將繼續(xù)努力,聘請學校監(jiān)督員,接受社會監(jiān)督,純潔教師隊伍。
銀行拒絕分折報告篇六
xyz股份有限公司全體股東:。
一、對財務報表出具的審計報告。
我們審計了后附的xyz股份有限公司(以下簡稱xyz公司)財務報表,包括20x1年12月31日的資產負債表,20x1年度的利潤表、股東權益變動表和現金流量表以及財務報表附注。
(一)管理層對財務報表的責任。
編制和公允列報財務報表是xyz公司管理層的責任,這種責任包括:(1)按照企業(yè)會計準則的規(guī)定編制財務報表,并使其實現公允反映;(2)設計、執(zhí)行和維護必要的內部控制,以使財務報表不存在由于舞弊或錯誤導致的重大錯報。
(二)注冊會計師的責任。
我們的責任是在執(zhí)行審計工作的基礎上對財務報表發(fā)表審計意見。我們按照中國注冊會計師審計準則的規(guī)定執(zhí)行了審計工作。中國注冊會計師審計準則要求我們遵守中國注冊會計師職業(yè)道德守則,計劃和執(zhí)行審計工作以對財務報表是否不存在重大錯報獲取合理保證。
表的總體列報。
我們相信,我們獲取的審計證據是充分的、適當的,為發(fā)表否定意見提供了基礎。
(三)導致否定意見的事項。
如財務報表附注x所述,xyz公司的長期股權投資未按企業(yè)會計準則的規(guī)定采用權益法核算。xyz公司的這項會計處理不符合企業(yè)會計準則的規(guī)定。如果按權益法核算,xyz公司的長期投資賬面價值將減少x萬元,凈利潤將減少x萬元,從而導致xyz公司由盈利x萬元變?yōu)樘潛px萬元。
(四)否定意見。
我們認為,由于“(三)導致否定意見的事項”段所述事項的重要性,xyz公司財務報表沒有在所有重大方面按照企業(yè)會計準則的規(guī)定編制,未能公允反映了xyz公司20x1年12月31日的財務狀況以及20x1年度的經營成果和現金流量。
二、按照相關法律法規(guī)的要求報告的事項。
(本部分報告的格式和內容,取決于相關法律法規(guī)對其他報告責任的規(guī)定。)。
xx會計師事務所中國注冊會計師:xxx。
(蓋章)(簽名并蓋章)。
中國xx市中國注冊會計師:xxx。
(簽名并蓋章)。
二ox二年x月x日。
銀行拒絕分折報告篇七
1、領導重視,師德建設始終列入學校日常工作。
學校領導高度重視師德師風工作,把師德師風工作納入了學校工作的重要議事日程,先后多次專題開會研究落實師德師風工作的各項任務。要求教師學習了《教師法》、《未成年保護法》和《義務教育法》。采取了自學、討論、答卷等靈活多樣的形式,保證讀書筆記做到15000字以上,力求使學習收到最好的效果,要求教師在平時的教學工作中時時嚴格要求自己,個人簡歷時時自我反省,做學生的表率。
2、加大管理力度,經常自查自糾。
把師德師風作為重點問題,在教職工大會上反復宣傳,明確要求。要求教職工根據工作崗位對工作作風、服務態(tài)度、服務質量、工作效率、亂收費、亂訂教輔及體罰或變相體罰學生等情況進行自查自糾。結合本年度開展的黨員先進性教育活動,要求全體黨員積極參與到教師有償家教中去,大力配合學校開展師德師風工作,把師德師風和黨風廉政建設結合起來,發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用,做師德師風的楷模。每學期開展師德師風學生問卷調查,對調查中發(fā)現的問題,學校及時給予了處理、整改。另外,學校將教師有償家教與年度考核有機結合起來,有效地促進了教師有償家教的各項措施落到實處。
3、密切家校聯系,做好幫扶工作。
學校建立了良好的家校聯系制度,用好班主任工作手冊,定時組織召開家長會,發(fā)放致家長的一封信等,進一步密切家校聯系,及時掌握生源的基本情況,防患于先。繼續(xù)建立、健全后進生幫扶檔案,完善幫教責任制,落實幫教措施,積極主動爭取家庭和社會力量的支持進行幫教。及時了解不良行為學生的思想動態(tài),切實關心他們的學習、生活。
4、重視班級管理,抓好班主任隊伍建設。
學校德育處不斷完善班主任工作考核獎勵機制,加大班主任工作的考核力度,通過探討德育理念、交流工作經驗、觀摩教育活動、學習教育理論等多種形式,心得體會提升班主任的理論水平和工作水平;學校承擔了國家“十一五”課題實驗,所承擔的子課題《班主任的'專業(yè)素質教育與班機日常管理》正處在中期研究階段。同時評選出辛克敏等四位教師為我校優(yōu)秀班主任,馮秀玉被評為縣級優(yōu)秀德育教師、趙麗敏被評為縣級優(yōu)秀德育工作者、潘鳳艷被評為縣級優(yōu)秀班主任。
銀行拒絕分折報告篇八
本人xx,任職于xx支行xx分理處,擔任綜合柜員一職?,F調入營業(yè)室,擔任綜合柜員一職。在去年一年的工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名優(yōu)秀xx員工的標準嚴格的要求自己。自覺遵守xx的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務;在上級領導和同事的關心幫助下,認真履行崗位職責,盡己所能努力完成各項工作?,F就任職期間所做工作述職如下:
一、履行職務情況:
(一).加強科學文化知識與政治理論學習,提高自身綜合素質。入職來本人認真學習了馬列主義、毛指導思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;并自覺學習國家的各項金融政策法規(guī)與行里下發(fā)的文件精神;積極參加行里舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用。我在工作之余狠抓業(yè)務知識學習,為更好地適應各個崗位奠定了良好的基礎。
(二).做到優(yōu)質微笑服務,提高窗口服務質量。我所在的崗位是一線服務窗口,所以我的一言一行都代表著xx的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,為客戶提供微笑服務,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
(三).大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務。在民眾的八個月里,我一共開卡17個,短消息服務15個,個人網銀5個;在營業(yè)室的四個月里,我一共開卡15個,短消息4個,個人網銀1個,企業(yè)網銀4個。我積極營銷中間業(yè)務,增加中間業(yè)務收入,提高電子渠道分流率,用最少的成本,為我行創(chuàng)造最大的效益。
(四).增強安全意識,防控風險。銀行作為高風險行業(yè),在主抓業(yè)務的同時,更需要防控風險,時刻不忘安全的重要性。在業(yè)務操作過程中,嚴格按規(guī)章制度辦理業(yè)務,確定每一筆業(yè)務的真實性及可靠性,及時避免了業(yè)務操作風險,保證了工作質量,使業(yè)務操作安全有效。
二、存在的主要問題:
最主要是擁有的知識水平不夠當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,新業(yè)務不斷面世,新系統不斷上線,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性2015年銀行個人述職報告工作報告。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
我必須加強學習新業(yè)務,進一步提高自身業(yè)務水平。對自己的業(yè)務水平不能自滿,要不停地鞭策自己努力學習新業(yè)務以及新知識。必須熟練掌握市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策,以適應不斷變化發(fā)展的市場。我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
三、今后設想:
銀行拒絕分折報告篇九
實習是大學生進入社會前結合理論與實際最好的鍛煉機會,也是大學生進入職場前調節(jié)自我的過渡期,更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名即將畢業(yè)的大學生,本人于2018年2月1日到2月29日在中信銀行股份有限公司西安分行進行了為期29天的實習。實習期間,在單位領導和指導老師的幫助下,我熟悉了中信銀行的主要經濟業(yè)務活動,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F將暑期實習的具體情況及體會作一個系統的總結。
一、本次見習的目的。
1、通過在西安市中信銀行的見習,并進一步鞏固我在本專業(yè)的基本理論,依靠理論聯系實際,以增強自我解決實際問題的能力。
2、通過在中信銀行的見習,達到了社會實踐目的,通過自己在中信銀行進行的調查了解,基本上熟悉了中信銀行的主要經濟業(yè)務活動,基本上能熟練的辦理該銀行的一項業(yè)務。
3、熟悉中信銀行的發(fā)展情況、經營模式和整體經濟形勢。
4、通過在中信銀行的見習,我知道了自己在專業(yè)知識上以及在實踐能力上缺乏。
1、見習單位概況。
中信銀行成立于1987年,原名中信實業(yè)銀行,是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一,是中國最早參與國內外金融市場融資的商業(yè)銀行,并以屢創(chuàng)中國現代金融史上多個第一而蜚聲海內外。
中信銀行的業(yè)務輻射全球70多個國家和地區(qū),全國540余家分支機構戰(zhàn)略性地分布在經濟發(fā)展迅速的中國東部、沿海地區(qū)以及內陸的經濟中心城市。16000多名員工為客戶提供最佳、高效、綜合的金融解決方案,以及優(yōu)質、便捷的網上銀行、電話銀行以及信用卡客戶服務中心等電子銀行服務。
憑借業(yè)務的快速發(fā)展,優(yōu)秀的管理能力、出色的財務表現和審慎的風險控制,中信銀行近年來的成就廣獲業(yè)界認同,并深受國內外權威機構的肯定。在英國《金融時報》公布的“2008年全球市值500強企業(yè)排行榜中,中信銀行首次入榜即排名第260位。在英國《銀行家》雜志公布的2008年度“世界1000家銀行”排行榜中,中信銀行一級資本排名位居第77位。
人民幣存款、貸款、結算、貼現業(yè)務;匯兌、旅行支票、信用卡業(yè)務;代理收付和財產保管業(yè)務;經濟擔保和信用見證業(yè)務;經濟咨詢業(yè)務;外匯存款、匯款、放款、擔保業(yè)務;在境內外發(fā)行或代理發(fā)行外幣有價證券;貿易、非貿易結算;外幣票據的承兌和貼現、買賣或代理買賣及外幣有價證券;外幣兌換;出口信貸。
三、實習經歷及工作內容。
2月1日到2月29日期間,我有幸進入中信銀行股份有限公司西安分行實習。期間,我主要在信貸部門跟隨我的師傅王彩君老師學習信貸業(yè)務。師傅是名客戶經理,主要從事的信貸業(yè)務是個人貸款和小企業(yè)貸款以及理財產品的營銷。
所謂“信貸”,“信”是指銀行提供的信用,主要是表外業(yè)務,包括授信額度、開具銀行承兌匯票、開具銀行保函、開具信用證等;“貸”是指銀行發(fā)放的貸款,主要是表內業(yè)務,包括流動資金貸款、項目貸款、銀團貸款、票據貼現、貿易融資、死人貸款等。信貸資產業(yè)務在銀行資產總額中所占的比例,一般已經達到70%以上。所以,管理好信貸資產,就等于保證了銀行的利潤來源。
我在師傅的帶領下,熟悉了個貸和小企業(yè)貸款申請貸款所需要的資料。如私人住房抵押貸款需要身份證、結婚證、戶口本、房產證、土地證、收入證明、信用調查報告、貸款申請書、核保書、貸款合同等等。了解到貸款的形式可以多樣的,就私人購房貸款來看,有私人住房按揭貸款(包括抵押登記、過渡期擔保、免擔保放款)、私人住房房改房貸款、私人住房公積金委托貸款、私人住房組合貸款、私人住房押舊買新首付款貸款、私人住房質押首付款貸款等等。這些都是我在幫師傅整理和輸入客戶貸款資料時積累總結的。
對于私人企業(yè)的貸款,銀行應該更加謹慎。作為客戶經理,對于貸款的收回應付首要責任。所以,對于企業(yè)貸款的貸前調查、審查工作和貸后管理工作是必不可少的。而我所接觸到的貸前調查工作是對借款企業(yè)的實際控制人進行信用調查、調查貸款實際用途、和通過進來報表調查其還款來源;而貸后調查工作就需要進行不定期的實地訪問,對每月報表進行分析來確保其還款來源的可靠性。
銀行實行的是客戶經理負責制,既客戶經理負責一定數量固定的客戶,并根據對這些客戶的營銷業(yè)績來計算薪酬。所以,如何營銷銀行產品,獲取客戶資源,是每個客戶經理的生存之道。找到客戶并不難,困難的是要留住客戶并深層挖掘客戶。這就需要客戶經理同客戶保持長久的聯絡,成為朋友。我見過很多客戶來找我的師傅,他們并不是來了解產品的,而是來敘家常的,而我的師傅在傾聽他們的同時適時地把握時機,向他們推薦好的理財產品。我也發(fā)現師傅每天都會抽出半個小時的時間專門用來關心她的客戶,給他們打電話和發(fā)短信。我也有幸得到師傅的允許,通過電話營銷的方式給他的.客戶推銷產品,在短暫的一兩分鐘內抓重點的介紹產品,并使客戶對我們的產品感興趣還真有點難度,幾十個電話打下來就4、5個客戶愿意買,但我當時還是很興奮,頗具成就感啊!
在中信,我覺得最能吸引客戶光臨的是它的服務,其中包括服務態(tài)度服務質量。在我的實習期間,西安分行舉行了兩次針對貴賓客戶的活動。一次是邀請了三甲醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)師來銀行坐診,另一次是幫助客戶的孩子從小樹立理財意識而舉行的小小銀行家的桌游游戲。我也參與了這兩次活動的籌備,并得到了老師們的好評。
四、感受和體會。
這次實習,對我來說,是一次機遇,也是一次挑戰(zhàn)。29天的銀行實習生活,除了讓我對中信銀行的基本業(yè)務有了一定的了解外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。我深深地感受到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!笨此坪唵蔚臉I(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意。比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次,與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
在今后的工作中,我需要虛心向他人學習,和同事培養(yǎng)團隊協作精神,在實際生活中,我還需學習與人溝通交流等一些做人處世的基本原則,不斷提高自己的素質。在銀行,盡管許多操作看似簡單重復而枯燥,但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。從此次實習中,我認識改進了自己的一些缺點,學會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待自己的工作。作為一名即將步入社會的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會提供一次良好的契機。
轉眼間,我在中信銀行武漢分行近一個月的銀行實習結束了,我從沒想過會如此不舍?!扒Ю镏校加谧阆隆?,這個暑期短暫而又充實的實習,讓我受益匪淺,是人生的一段重要的經歷。實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
我是七月十九日開始到銀行實習的,一個月的實習,我不僅體會到學校里的學習生活沒有的社會工作的繁雜與壓力,也的的確確感悟到中信銀行以客戶為中心的經營理念及由此帶來的競爭優(yōu)勢。更重要的是,我在辛苦的實習中,收獲頗多。一個月的實習里,我基本掌握了會計柜崗位職責,銀行業(yè)務的《票據法》《支付結算辦法》《賬戶管理辦法》,同時掌握了轉賬支票,現金支票,銀行匯票,銀行本票的運用原理及業(yè)務流程。了解了單位銀行結算賬戶集中開立系統,增資驗資開立情況,變更印鑒,票據清算打碼等銀行基本業(yè)務等等,我相信這對我專業(yè)知識的提升以及為將來進入社會正真走上工作崗位是非常有益的。
一、第一階段的實習。
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習,一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。在學習中,我深切的感到,學習就是為了提高,提高素質,加強對工作的負責態(tài)度,每一個員工都有權利和義務去學習!在學習了各種相關知識的同時,我還積極向業(yè)務員學習。因為現在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行操作,但是就是從旁邊的學習中,我學到了工作之外的東西。當銀行提出從以產品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創(chuàng)建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。身在銀行,身處不同的崗位,都是為客戶服務,每一位中信的員工都是我學習的對象。在跟客戶經理的學習中,我認識到客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務結構盈利狀況和競爭力水平。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。在實習中,我歸納總結了客戶知識管理的結構,并用理論知識和時間不斷豐富。改善銀行與客戶之間的關系,拓展業(yè)務空間,發(fā)展利潤源泉。在對客戶服務的同時,我明白并領悟著,中信在資產總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經濟成本獲得最大的收益,是每個客戶追求的,資本追求利潤,決定了資本是閑不住的,只有通過創(chuàng)新金融產品來節(jié)約經濟成本。
在對會計業(yè)務的學習中,讓我了解最多的是對公業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對,(目前中國銀行使用的都是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。
二、第二階段的實習。
后一階段的實習主要以大堂引導和戶外宣傳活動為中心,期間進行了幾次相關業(yè)務的培訓。正是這些知識的培訓,使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了中信銀行。通過在中信的學習,我越來越深刻地了解了中信相對于其他銀行的不同之處,了解中信發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務,我想這正是可以使中信在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在。中信的細膩,周到,以及獨到的業(yè)務,不僅使客戶選擇了中信,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。
有了這些對中信銀行的了解,我們便可以代表中信去做宣傳工作。我們把中信介紹給大家,使盡量多的人可以享受的中信優(yōu)質的服務,同時也拓展客戶群,為中信創(chuàng)收。在學習了相關的政策和業(yè)務知識后,。我們跟隨中信前臺工作人員,一起邊宣傳邊現場發(fā)卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳?;顒咏Y束后我們群的宣工作和發(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭"。
銀行拒絕分折報告篇十
優(yōu)秀作文推薦!為進一步加強教育系統行風建設,規(guī)范教師教育教學行為,提高教師隊伍師德素養(yǎng),杜絕有償家教,我校認真領會《連云港市教育局關于治理中小學教師有償家教的若干規(guī)定》文件精神,積極組織開展“在職教師從事有償家教”的自查自糾活動,現將自查情況作如下匯報:
銀行拒絕分折報告篇十一
各位領導,同志們,現在由我向大家做述職報告。
我叫xxx,現任xxx市商業(yè)銀行監(jiān)事長,主要負責監(jiān)事會的工作,分管稽核監(jiān)督部和風險控制部。一年來,監(jiān)事會在市委市政府領導下,在銀監(jiān)分局、市人民銀行的有效監(jiān)督和指導下,在行黨總支的直接帶領下,以“履職責、強監(jiān)督、求創(chuàng)新、務實效、嚴規(guī)范、促發(fā)展”作為整體工作的指導思想,堅持“不缺位、不錯位、不越位”的工作原則,充分發(fā)揮監(jiān)事會工作的主動性和能動性,認真履行章程賦予的職責,切實做好風險防范工作,積極推動董事會、經營班子制訂的科學發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹實施,初步建立了一套能夠較好的促進商業(yè)銀行發(fā)展的內部控制體系,并在有序運行中初見成效。
一、主動參與,認真履職,積極推動法人治理結構和風險防控體系的建設。過去的一年,是商業(yè)銀行的開局之年,也是關鍵的一年。一年來,在我的帶領下,監(jiān)事會立足于商業(yè)銀行科學和諧發(fā)展的全局,主動增強監(jiān)督意識和風險防范意識,多次列席我行董事會、行務會等重要會議,在發(fā)展戰(zhàn)略制訂、經營決策、重要人事任免,規(guī)范經營行為、風險防范、高管人員履職監(jiān)督等方面,充分發(fā)揮監(jiān)事會的監(jiān)督作用,對涉及到風險防范的問題,積極提出建議并認真研究解決方案和措施;同時,根據章程規(guī)定和實際情況的需要,我及時組織召開了2016年監(jiān)事會會議,會議通過了監(jiān)事會的工作報告,研究和制訂了監(jiān)事會下一步的工作任務和目標。2016年,是商業(yè)銀行流程再造的關鍵年,城市信用社式的管理制度、經營模式和業(yè)務操作流程都遠遠不能適應新的商業(yè)銀行的經營和發(fā)展,各項制度都需要進一步的修訂和完善,各項業(yè)務的操作都需要進一步的嚴格規(guī)范。在董事長的帶領下,監(jiān)事會從制度建設和構建風險防控體系的高度入手,精心組織有關科室,落實金融法規(guī)、風險指引等有關規(guī)定和董事長對流程再造的高標準要求,修訂完善了全行10大類、102項操作流程,內容涉及風險控制、稽核監(jiān)督、財務會計、信貸管理、辦公行政、人事勞資、資金管理等全行各類業(yè)務和管理的方方面面;同時,我們還組織監(jiān)察稽核部、風險控制部,對修訂后的業(yè)務操作流程進行嚴格的審核和客觀的評價,緊緊圍繞制度規(guī)范、財務管理、業(yè)務操作流程、新業(yè)務拓展的真實性、合法性和風險性等工作重心,對在業(yè)務操作中可能出現的風險、可能存在的問題進行了科學的論證。我們從操作流程的合法性、科學性、全面性、審慎性等方面對全行所有操作流程進行嚴格的審核評價,并拿出規(guī)范性意見,切實將監(jiān)督檢查和風險防范落實到了業(yè)務操作流程中的每一個環(huán)節(jié),做到制度先行、內控優(yōu)先。同時,我要求監(jiān)察稽核部門,對操作流程實行定期、不定期的對各操作流程進行評價,確保操作流程的及時性、有效性,通過嚴密的流程操作,嚴格控制各類風險,及時發(fā)出預警信息,初步構建和形成了以客戶為心,以風險控制為主線的防控體系。
二、高度重視案件專項治理工作,加強事后監(jiān)督和內部稽核體系建設,強化關鍵崗位、敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督展。案件專項治理是監(jiān)事會常抓不懈的工作,在我的帶領下,監(jiān)事會全面貫徹《關于落實案件專項治理采取有效措施防范銀行案件風險的通知》《關于加大防范操作風險工作力、度的通知》《銀監(jiān)會關于防范操作風險“13條”措施》等文、件規(guī)定和山西銀監(jiān)局加強防范操作風險暨案件專項治理的各項工作部署和要求,通過創(chuàng)新措施、完善機制,全面推動案件治理工作的深入開展。上半年,我們組織召開了由各支行行長、各部門經理參加的案件專項治理工作會議,傳達貫徹省、市銀監(jiān)會議精神,安排部署了2016年全行案件專項治理工作。2016年,我一直高度重視防范操作風險的規(guī)章制度建設,三月份,要求紀檢監(jiān)察部門根據關于防范操作風險“十三條”和內控“十個聯動”等文件精神,結合我行實際,制訂了《案件防范處理應急制度》《案件防范問責制度》、,要求紀檢部門建立健全問責制度,探討建立獨立問責管理體系,進一步完善問責相關的考核辦法,監(jiān)督問責執(zhí)行情況,把實施嚴格問責與獎勵合規(guī)有機結合起來。為進一步加強稽核部門的建設,由我牽頭組織,在全行范圍內公開選拔優(yōu)秀稽核人員,通過業(yè)務考試和資格審查,選拔了一批業(yè)務能力強、政治素質高,工作作風硬的業(yè)務尖子,充實到稽核力量。在監(jiān)事會的領導和督促下,我要求事后監(jiān)督中心和稽核監(jiān)督部門,根據全行新業(yè)務系統上線和業(yè)務發(fā)展的實際情況,及時調整監(jiān)督工作的重心,更新監(jiān)督方案和措施,保證監(jiān)督的及時性和有效性,進一步加強對關鍵崗位、敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督,主要包括:
三是建立完善內部信貸、會計、資金營運、票據業(yè)務、柜臺操作等各個要害崗位風險管理制度,并切實監(jiān)督落實;四是建立信貸、會計結算等各項業(yè)務的檔案和臺賬,強化對要害崗位和重點業(yè)務全過程的即時監(jiān)督。2016年,稽核監(jiān)督部門開展了多項現場稽核檢查工作,重點對銀企對賬、不動戶存款、其他應收(付)款、長期待攤費用等賬務進行了檢查,全年銀企對賬率達到了95%以上,對七家支行存在的無證戶提出了整改,全年提出稽核建議19項,解決各類共性問題13條,個性問題73條,下達整改意見書92次。事后監(jiān)督中心在對全市17家支行和資金結算部的業(yè)務進行監(jiān)督,中,累計監(jiān)督業(yè)務量達3106375筆,較去年增加業(yè)務量610539筆,平均每天業(yè)務量為8629筆,平均每個監(jiān)督員每天監(jiān)督1726筆,監(jiān)督出差錯432筆,較去年減少了231筆,差錯率為1.39%00,較去年下降1.27個成分點。
三、加強監(jiān)督,創(chuàng)新方式,做好高管人員的動態(tài)化管理。2016年,我們實行高級管理人員“審查與考試相結合、履職監(jiān)督與情況通報相結合、動態(tài)監(jiān)督與檔案建設相結合”,進一步強化了對高級管理人員履職行為的監(jiān)督,我要求稽核部門對全行高管人員的履職情況進行全面的考核,對高管人員在任職期間的經營業(yè)績、風險控制情況、違規(guī)違紀情況、政策執(zhí)行情況以日常行為規(guī)范進行全程、全面記錄和持續(xù)監(jiān)督,并將考核結果作為評價高管人員是否稱職的依據,建立與有關部門的協調溝通機制,定期向有關部門通報,對高管人員可能發(fā)生的權力失控、決策失誤和行為失范實施動態(tài)監(jiān)督。2016年,我行提拔了四名支行行長和部分部門經理,對經營業(yè)績一般,能力不強的四名支行行長進行了降職處分,我領導稽核監(jiān)督部對離任的四名支行行長進了離任審計。
四、理清思路,創(chuàng)新方式,強化不良貸款管理工作。針對我行實際情況,為進一步強化不良貸款的管理工作,我要求風險控制部門進一步修訂和完善了《xxx市商業(yè)銀行不良貸款管理辦法》,實行新的不良貸款管理制度,要求風險控制部門建立了規(guī)范的信貸管理臺賬,實行嚴格、規(guī)范化的臺賬管理,清一戶,銷一戶,督促各支行針對所有不良貸款進行分類匯總,做到一戶一策、一部一策。根據不同情況,制定切實可行的清收方案,及時深入了解有關不良貸款企業(yè)的動態(tài),并逐月上報不良貸款戶的情況、清收計劃和清收進度。針對部分不良貸款,通過風險控制部組織全行不良貸款專項會議,要求各支行對我行98年上會以來形成的不良貸款進行逐戶匯報,并根據不同企業(yè)情況,研究制訂了具體措施,同時,強化不良貸款催收制度,保證貸款訴訟時效的延續(xù)。對不良貸款要求各支行定期進行債權確認,不能進行債權確認的要上報總行風險控制部,及時采取措施,以保證債權的連續(xù)性。2016年,我們按照總行有關規(guī)定,嚴格實行行長負責的盤活信貸資產目標責任制。對歷史形成的不良貸款,新官要理舊賬,努力采取措施逐步化解。對新增貸款形成的不良資產,要嚴格信貸風險追究制度,各負其責、各司其職、各盡所能,并根據目標責任書,對各支行不良貸款情況進行考核。截止2016年12月末,我行五級分類不良貸款余額10626萬元,較年初下降2640萬元,占比2.13%,較年初下降1.87個百分點,實現了不良貸款的雙下降。
五、加強學習,提高認識,進一步加強監(jiān)事會自身建設。為進一步完善法人治理結構,強化自我約束機制,規(guī)范監(jiān)督行為,一年來,我們堅持“走出去,請進來”的學習方式,不斷加強自身學習,全面提高自身素質,并將所學應用于日常工作,從思想建設、制度完善、素質提高、措施加強等方面進一步提高監(jiān)事會自身建設,積極促進內部監(jiān)督的科學化、業(yè)務管理的規(guī)范化、崗位操作的制度化。同時,不斷完善內部監(jiān)督體系,健全內部各項規(guī)章制度,規(guī)范監(jiān)督行為,保證了監(jiān)督檢查有章可循,查處問題有據可依。
六、加強黨風廉政建設,開展反腐敗斗爭是我們搞好其他各項工作的根本和保證,我作為xxx商業(yè)銀行的一名干部,首先要做到思想到位、認識到位、考核到位。在今后的工作和生活中,認真學習黨的指導思想,不斷加強自身修養(yǎng),不搞特權,在黨總支的統一布暑下,勇于開拓、求真務實、切實做到真抓、抓緊、抓實,把各項工作落到實處。
七、存在的一些問題:2016年,我們的各項工作都取得了成效,在同時還存在一些一些問題和不足,如風險防控體系建設、監(jiān)事會的一些工作還不完善;理論水平、監(jiān)督評價力度還有待于進一步的提高;工作的主動性、創(chuàng)新能力不強;這些都需要我在以后的工作中認真解決。以上是我的個人述職報告,不妥之處,請指正。
銀行拒絕分折報告篇十二
根據xx市教育局《關于開展有償家教專項教育治理活動的通知》的要求,為了有效落實文件精神,規(guī)范教師從教行為,樹立教師良好形象,推進師德師風建設,我校認真開展了治理有償家教自查自糾活動。現將自查情況作如下匯報:
銀行拒絕分折報告篇十三
銀行實習是一個不錯的歷練機會,下面是本站小編收集整理的中國銀行實習報告1000字范文,歡迎閱讀與參考。
實習時間:20xx年x月到x月。
中行概況。
1)中行地位:中國銀行是中國建立最早也是國際化程度最高的一所優(yōu)秀的國有銀行。連續(xù)多年被國際銀行組織評為中國最佳銀行和世界10大銀行。如今也是世界500強和中國10強的優(yōu)秀企業(yè)。
2)中行歷史:中國銀行是中國歷史最久的銀行,在孫中山的批準下于1912年成立。同時中行也是最早成立海外銀行的銀行,于1929年在倫敦成立第一家海外銀行。百年的力史也為中國的銀行業(yè)的發(fā)展起了引導的作用。
3)中行分布:中國銀行是中國目前國際化程度最高的銀行。不僅分布在全國各地,同時也分布在世界各地。在倫敦,在紐約,在東京,在新加坡,在莫斯科,在悉尼,你都可以看到那紅色醒目的標志。它代表著中國的銀行業(yè)的形象,代表著中國優(yōu)秀企業(yè)的形象,代表著我們中國的經濟在進步,在發(fā)展,在騰飛;在向著國際化,世界級前進。
4)中行戰(zhàn)略:中國銀行有很多競爭性的戰(zhàn)略。第一個是實行it藍圖戰(zhàn)略,把所有部門的銀行業(yè)務分系統合為一個系統,提高辦事效率,方便統一管理。第二個是工商e線通,派專門的人員去到工商局,當有新企業(yè)在工商局注冊時,讓企業(yè)去中國銀行去做驗資證明,然后開戶。那以后的存款和貸款都在中國銀行進行。然后為企業(yè)提供一整套的流程服務。第三個作為國際化的銀行,中國銀行為留學生提供一系列的留學資金證明,留學貸款,信用卡和借記卡等服務。其他還有很多的戰(zhàn)略,但是由于實習時間較短,就給大家介紹這么幾個。
5)中行的人:中國銀行作為一個優(yōu)秀的中國企業(yè)。企業(yè)的員工都至少是本科學歷以上的較高素質的員工。對人尊敬,為人和善,做事積極,認真負責。所以跟他們相處很愉快,同時也可以學到很多在單位上怎樣對領導,對客戶,對工作的態(tài)度和方法。
6)中行部門:中行大大小小的部門有10幾個將近20個的樣子。從外部的物業(yè)管理部,保衛(wèi)安全部,人力資源部,辦公室到核心業(yè)務的個人金融部,銀行卡部,公司業(yè)務部,個人業(yè)務部;信息科技部;風險管理部;財務管理部等等。每個部門都各盡其能,并且相互合作,相互聯系。共同支撐中國銀行的健康快速的發(fā)展。
7)中行業(yè)務:對應的部門就有對應的業(yè)務。和其他銀行一樣,中國銀行的核心業(yè)務也是存款,貸款,結算,銀行卡,外匯等。我實習的部門則是公司業(yè)務部,主要是對公司或者企業(yè)等組織處理資金業(yè)務,發(fā)放貸款,征收存款等等。像中國銀行山東分行的大客戶有中國移動,中國聯通,魯商集團,山東高速等等。這是中國銀行盈利的一個重要部分。
工作狀況:
1)剛去期間:剛去的幾天,什么都不懂,什么都不會。只能一邊看,一邊聽,一邊想,一邊試。首先從開始認識部門的每個成員開始,去收集和記錄他們的信息。然后就集中去看相關的書籍(經濟學,金融學,貨幣銀行學,商業(yè)銀行學,中國銀行產品手冊,中國銀行員工守則)去了解銀行的運作流程,銀行的工作業(yè)務等。
2)工作期間:在公司業(yè)務部。新員工的主要任務就是負責服務的后臺業(yè)務。第一就是統計工作,在郵箱里面,省行下發(fā)任務,然后我就幫忙下發(fā)給下面的五區(qū)三縣的支行。然后把他們匯總的任務在匯總起來,發(fā)給省行。這些表格的內容不外乎于:企業(yè)信息表(包括企業(yè)的規(guī)模,資金,誠信);客戶經理表(時間,職位,管理企業(yè));貸款評估表;第二,除了統計表格外,我還幫助各個客戶經理和主任們去打印,復印和掃描文件。還有去各個科室去傳遞文件,傳達信息,領取物品,叫行長簽字等等。這些雜活,只要能做的,都盡力做好它。
這次實習的崗位是大堂經理,所涉及的工作內容基本有.教客戶開戶,填單據,兌換外幣的程序,對公,對私業(yè)務的引導。以及給予客戶存款貸款建議,介紹客戶理財渠道,提供給顧客一些財經信息。還有教客戶如何用atm、自動繳費機、網上銀行的使用方法等等。
實習的感想:作為一名經管系國貿專業(yè)的大學生,我一直很期待能夠有機會到銀行、證券、保險等金融領域的公司去實習。這個期待已久的夢想終于在今年的暑假實現了:在中國銀行池州分行進行暑期實習。雖然實習只有短短的一個月,但卻在金融知識、銀行業(yè)務、公司內部管理等方面給我上了一堂意義深遠的實踐課。特別是中行各部門經理經理對我的悉心教導與細心關懷,讓我感受到了中行這個大家庭的美好與溫馨,讓我對中行充滿了感激與敬仰!
銀行并不像我之前想象的那樣,工作輕松,銀行的工作人員也是很辛苦的,看似簡單的工作其實里面包含的細節(jié)非常的多,每一步都需工作人員的小心謹慎。而且還經常為了完成某項工作而加班,當然這也是因為中行的員工具有很強的責任心,對自己的沒完成的工作會主動加班完成,盡管加班是沒有工資報酬的。這更讓我感受到了中行這個大家庭的團結與責任心,而這對于企業(yè)尤為重要。沒有團結,企業(yè)內部就會一片混亂,難以發(fā)展,只要企業(yè)內部團結就會戰(zhàn)無不勝,即使再難的事,只要團結,就一定會成功;而如果只有團結而沒有責任心,企業(yè)就難以在市場經濟環(huán)境下取得與競爭對手的相比較優(yōu)勢,就無法體現一個企業(yè)市場地位,同時也難以得到客戶的廣泛認同,企業(yè)的發(fā)展就會舉步維艱。而中行此時展示給我就是這樣一個團結、負責的大企業(yè)的形象,我相信通過中行員工齊心協力的工作,中行領導遠見卓識的領導,中行一定能取得與競爭對手的巨大優(yōu)勢。
我所在的中行的文化理念是微笑服務。對每一位客戶的到來和要求都要熱心歡迎和對待,特別是遇到一些年紀較大的顧客更是要將這些經濟上涉及的細節(jié)慢慢不厭其煩的道來,一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑,另一個是銀行涉及業(yè)務的資金都是每個顧客的心血,我們必須要對其對我們的寄托和信任認真負責。銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎,對每一位自己的同事更是要關愛、關心。值得贊揚的是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并認真對待的,而且工作時都有節(jié)儉的好習慣,不浪費。每天早晨的晨會是總結一天的工作和互相檢查儀容儀表的時候,接著就是以全新的.心態(tài)和面貌開始了一天的工作。我想不管在哪一個企業(yè),如果有良好的企業(yè)文化,員工有積極的心情,那么這個企業(yè)的發(fā)展將會蒸蒸日上,也會是更多人才向往的地方。
在銀行里我和每一位同事都相處的非常好,也學到了很多的東西,包括關于銀行以及和銀行相關的如保險的基本的知識,為人處事的方式方法,從客戶交談中學到的社會知識和經驗等等。我覺得實習對在校大學生有重要的意義也是非常必要的。通過實習能夠不斷充實和完善自身的知識結構,培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,將學到的知識聯系實際并在實踐中得到校驗,鍛煉適應能力和社交能力,從而積累社會閱歷和工作經驗,走出成功就業(yè)的第一步,為國家和社會作出應有的貢獻。希望這次的實習經驗可以為我畢業(yè)以后的求職、發(fā)展的道路提供一些幫助,更重要的是我對自己以后的成功有了更多的信心。
這次實習所涉及的內容,主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務),其他一般了解的有點、捆鈔技能的鍛煉;大堂引導以及顧客服務方面的鍛煉;信用卡業(yè)務。
一、會計業(yè)務。
對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對,(目前中國銀行使用的都是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。
一些數額較大的走賬(一般兩百萬以上包括兩百萬)要登記大額款項登記表,另外報備合肥管理部以免頭寸不足。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。
每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,打印兩份昨天的回單(大小額轉賬、網上扣稅……),一份留底,一份蓋上轉訖章按照帳號分類放入回單柜內給客戶,并對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等。
二、點、捆鈔技能的鍛煉。
銀行拒絕分折報告篇十四
秩序。
2、召開黨員大會,會上要求全體黨員積極參與到教師有償家教中去,大力配合學校開展師德師風工作,把師德師風和黨風廉政建設結合起來,發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用,做師德師風的楷模。
3、召開教職工會。要求教職工根據工作崗位對工作作風、服務態(tài)度、服務質量、工作效率、亂收費、亂訂教輔及學生用品、體罰或變相體罰學生等情況進行自查自糾。
4、設立師德師風投訴箱。向學生、學生家長公開學校投訴電話,接受學生、學生家長對師德師風的監(jiān)督,學校對收到投訴及時進行了自查自糾。
5、開展師德師風學生、家長、社區(qū)問卷調查,對調查中發(fā)現的問題學校及時給予了處理、整改。通過開展師德師風自查自糾,學校領導、教師進一步轉變了工作作風,提高了辦事效率,文明執(zhí)教,優(yōu)質服務于學生。未發(fā)生亂收費、亂訂資料;體罰或變相體罰學生、訓斥、刁難學生家長的違規(guī)行為得到有效遏制,學校的師德師風明顯好轉,學生、學生家長對學校、教師工作的滿意度大幅度提高。
銀行拒絕分折報告篇十五
尊敬的領導:
20xx年x月x日我來到xx,正式成為xx的一員。對于這一點,真誠的感謝機緣。
截止到今天,已然過去了四年多。在這段時間,和很多優(yōu)秀的人成為同事,讓我受益匪淺,并且我相信在將來也一定會深深的影響我,我誠摯的感謝大家,感謝這個企業(yè)中的每一位,因為你們讓我成長。
我不喜歡夸大事實,也不喜歡太過謙虛,我會盡力去接近事實,惟其如此,才可能客觀。
在這四年之中,我付出了勞動,也得到了回報。但我想,我的付出不足以得到如此之多的回報,感謝xx和所有同事的慷慨。遠的我不敢說,至少在xx,xx稱得上是慷慨大度,寬容有加。相信同事都了解我,我不會去拍任何人的馬屁,何況現在即將離開,更沒必要。所以,請相信這句話是我發(fā)自肺腑。
有很多優(yōu)秀的同事,給了我很多幫助,謝謝大家。
雖然我常常自求進步,但因為天性愚鈍,無法有力執(zhí)行領導的工作安排,也不能按期完成銷售任務,辜負了領導和同事的期望,對此我自感慚愧。所以我現在提出辭職。
關于現在手頭的工作,我會盡快處理完畢并完成交接,主要是xx四月份發(fā)的一批貨還沒收到貨款。這個客戶和xx的客戶都很好,付款及時,彬彬有禮,從他們身上,我也學到了東西,在此示謝。
新招聘的四位同事,很不錯,尤其突出的是謝xx,請相信這是我完全出于公心的判斷。
雖然中國的法制不完善,守法的成本比違法的成本還要高。但我依然很樂意做一個守法的公民。根據我和公司之間的合同,辭職需以書面形式提出。所以寫了這封信。
此致
敬禮!
申請人:xx。
x年x月x日。
銀行拒絕分折報告篇十六
尊敬的領導:
從20xx年x月至今,進入公司半年的時間,得到公司及水電家園項目部各位同事的多方幫助,我非常感謝各位同事。
在過去的半年時間,我在水電家園項目部工作的很開心,感覺項目的氣氛就和一個大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,同時在項目也學會了與同事相處,如何與分包員工建立良好關系等方面的東西。并在項目的半年時間里,利用項目給予良好的學習時間,學習一些新知識充實自己,并增加生活和工作的實踐經驗。我對公司和項目的照顧表示真心的感謝!
在經過半年的時間,公司給予了我很好的機會,讓自己學習工程方面的運作,但由于自身缺乏工程上面的經驗,自己沒能為水電家園項目做出該有的貢獻,自身愧對公司及項目的培養(yǎng)。
由于我個人的感覺,在過去的`半年時間里表現不能使自己滿意,感覺愧對公司及項目的照顧,自己也在項目安全部沒有貢獻,覺得自己差距還很大,在項目需求上能力不夠。所以,自己慎重考慮,為了自己和公司考慮,自己現向公司及項目提出辭職,望公司及項目給予批準。
此致
敬禮!
申請人:xx。
x年x月x日。