合同中規(guī)定了合作雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保了交易的順利進(jìn)行。如何撰寫(xiě)一個(gè)完善的合同是值得關(guān)注的問(wèn)題。合同的樣本可以幫助我們更好地了解合同的結(jié)構(gòu)，以及各個(gè)條款的安排。
公司軟件售后服務(wù)合同篇一
銷(xiāo)售服務(wù)協(xié)議協(xié)議號(hào)：_____________供貨人（以下稱(chēng)甲方）：銷(xiāo)售代理人（以下稱(chēng)乙方）：甲乙雙方本著互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就合作經(jīng)銷(xiāo)甲方產(chǎn)品及對(duì)其產(chǎn)品提供技術(shù)服務(wù)等事宜達(dá)成如下協(xié)議：合作范圍甲方授權(quán)乙方在指定區(qū)域內(nèi)作為甲方的代理商，銷(xiāo)售（品牌）商務(wù)通信產(chǎn)品如下；i）授權(quán)代理產(chǎn)品：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“產(chǎn)品”）；ii）授權(quán)區(qū)域包括：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“指定區(qū)域”）。
以上指定區(qū)域非乙方專(zhuān)享的，甲方有權(quán)發(fā)展其他代理商。未經(jīng)甲方批準(zhǔn)，乙方不能授權(quán)下級(jí)的代理商。
銷(xiāo)售指標(biāo)及合作期限乙方同意在簽署本協(xié)議后的首批定貨金額為人民幣五萬(wàn)元正（rmb50,000），需全款付給甲方）。其后在每季度的定貨金額不低于人民幣五萬(wàn)元正（rmb50,000）。
本協(xié)議自簽字后生效，至200年月日終止，經(jīng)考核可轉(zhuǎn)為一級(jí)代理商。合作原則及規(guī)定乙方作為甲方的代理商，應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)積極銷(xiāo)售甲方的產(chǎn)品，發(fā)展?jié)撛诳蛻艉蛿U(kuò)大市場(chǎng)占有率。
在銷(xiāo)售代理產(chǎn)品的范圍內(nèi)，應(yīng)以甲方的產(chǎn)品為主。乙方在進(jìn)行銷(xiāo)售工作時(shí)，不應(yīng)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，不可越區(qū)銷(xiāo)售，不可蓄意詆毀甲方和/或其他代理商的名聲。
如有關(guān)不當(dāng)行為最終導(dǎo)致用戶終止采購(gòu)、取消合同或轉(zhuǎn)用其他品牌產(chǎn)品時(shí)，甲方有權(quán)立即取消本協(xié)議。甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方應(yīng)以公平合理的統(tǒng)一價(jià)格向乙方供應(yīng)質(zhì)量合格的產(chǎn)品，提供產(chǎn)品銷(xiāo)售資料和市場(chǎng)信息，籌劃產(chǎn)品的宣傳廣告、產(chǎn)品演示和市場(chǎng)推廣等。
甲乙雙方將按約定的銷(xiāo)售指標(biāo)，在每季度考核進(jìn)度和表現(xiàn)。如不能達(dá)標(biāo)時(shí)，甲方可提前1個(gè)月以書(shū)面通知乙方取銷(xiāo)個(gè)別或全部指定區(qū)域的代理權(quán)直至終止本協(xié)議。
乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)須按照甲方擬訂的價(jià)格規(guī)定銷(xiāo)售產(chǎn)品，不可以跨區(qū)竄貨和/或低價(jià)傾銷(xiāo)，如有跨區(qū)銷(xiāo)售，須與所管區(qū)域總代協(xié)商聯(lián)系進(jìn)貨。乙方不可在指定區(qū)域外與其他代理商競(jìng)爭(zhēng)客戶。
對(duì)于（品牌）內(nèi)部客戶和其關(guān)聯(lián)企業(yè)和甲方的主要客戶，乙方不可以使用本協(xié)議的產(chǎn)品與甲方或（品牌）的系列交換機(jī)競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)。乙方可要求甲方給予市場(chǎng)銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)支持，以及要求甲方共同參于在指定區(qū)域內(nèi)開(kāi)展的產(chǎn)品宣傳和召開(kāi)演示會(huì)。
為了保障用戶的利益和（品牌）的品牌形象，乙方應(yīng)從甲方直接采購(gòu)所有產(chǎn)品和相關(guān)配套設(shè)備/軟件，以保證產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量和正常使用。未經(jīng)甲方批準(zhǔn)，不可從第三方進(jìn)行采購(gòu)。
公司軟件售后服務(wù)合同篇二
質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū)（驗(yàn)收規(guī)程、內(nèi)容、產(chǎn)品確認(rèn)、防偽說(shuō)明）投標(biāo)方：*******科技有限公司為了更好地服務(wù)于廣大用戶，讓用戶投資建設(shè)的辦公設(shè)備產(chǎn)品安全無(wú)憂、購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備物有所值，奧立威公司提供售前的技術(shù)咨詢(xún)、設(shè)備選型、解決方案，從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時(shí)間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾：一、商品的質(zhì)量性能：1、我公司經(jīng)銷(xiāo)投標(biāo)貨物產(chǎn)品種類(lèi)、品牌、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)的資格均得到有關(guān)行政主管部門(mén)的許可。
所提供的貨物是原裝正品，均通過(guò)國(guó)家有關(guān)質(zhì)檢部門(mén)的質(zhì)量檢驗(yàn)，有3c標(biāo)志，獲iso9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。二、供貨時(shí)間及地點(diǎn)：1、按合同規(guī)定時(shí)間（3個(gè)工作日），招標(biāo)文件有特別規(guī)定的按招標(biāo)文件執(zhí)行；我公司在大利嘉城c區(qū)設(shè)有配送中心及綜合倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)配庫(kù)，有足夠的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備及快速反應(yīng)能力，可以保證在接到通知書(shū)后按所訂購(gòu)的設(shè)備，按承諾的時(shí)間免費(fèi)送到用戶指定地點(diǎn).三、售后服務(wù)保證：1、奧立威公司負(fù)責(zé)將用戶所訂購(gòu)的設(shè)備免費(fèi)安裝、調(diào)試直至正常運(yùn)行；2、奧立威公司在安裝現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù)；3、奧立威公司自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對(duì)本項(xiàng)目的設(shè)備提供保修服務(wù)；4、奧立威公司免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門(mén)保修服務(wù)；5、奧立威公司免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù)，保修期外的設(shè)備僅按成本價(jià)收取故障配件費(fèi)，免人工費(fèi)；6、奧立威公司服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為4-8小時(shí)，法定工作日內(nèi)，福州市區(qū)用戶4小時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)，市外省內(nèi)用戶第二個(gè)工作日到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)；7、奧立威公司將免費(fèi)提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級(jí)的技術(shù)咨詢(xún)；8、奧立威公司將定期向用戶贈(zèng)送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料；9、奧立威公司將不定期上門(mén)或電話訪問(wèn)用戶，了解系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況，現(xiàn)場(chǎng)解決用戶的問(wèn)題；四、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn)：1、安裝和調(diào)試我公司在本次報(bào)價(jià)文件中的所有辦公設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。
我公司負(fù)責(zé)將辦公設(shè)備產(chǎn)品初驗(yàn)收合格后，免費(fèi)送至用戶所在地提供辦公設(shè)備產(chǎn)品的免費(fèi)安裝。辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后，我公司將組織專(zhuān)人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽字。
我公司在用戶安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行最終驗(yàn)收所發(fā)生的一切費(fèi)用均包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中。2、安裝及培訓(xùn)我公司將按用戶的實(shí)際要求，負(fù)責(zé)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試，保證各項(xiàng)安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
奧立威公司系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門(mén)服務(wù)時(shí)，將嚴(yán)格遵守用戶的規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)用戶的設(shè)備，保守用戶的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密；五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：1驗(yàn)收方法：所有貨物按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件要求及合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量及質(zhì)量的驗(yàn)收。2初驗(yàn)收貨物送至買(mǎi)方安裝現(xiàn)場(chǎng)后，由我司和買(mǎi)方共同對(duì)貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進(jìn)行檢查、核對(duì)、即初驗(yàn)收。
3初驗(yàn)收后，根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝及調(diào)試，結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間，如發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量有問(wèn)題我司無(wú)條件免費(fèi)更換，直至驗(yàn)收合格交付使用。
六、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾：1.我公司鄭重承諾對(duì)此次采購(gòu)銷(xiāo)售的辦公設(shè)備產(chǎn)品，若提供非原裝正品貨物，則無(wú)條件退貨，并賠償由此造成的一切損失。質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保修，用戶無(wú)特殊要求的按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修，國(guó)家無(wú)規(guī)定，按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。
保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按標(biāo)書(shū)承諾的保修范圍和時(shí)間進(jìn)行保修。
2.質(zhì)量保證期結(jié)束后，我公司將繼續(xù)免費(fèi)提供售后服務(wù)，負(fù)責(zé)對(duì)所提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理，不限年份終身服務(wù)，僅收取零部件成本費(fèi)，免收人工費(fèi)，免收維修費(fèi)。我公司還設(shè)有免費(fèi)售后服務(wù)卡及價(jià)格優(yōu)惠的有償服務(wù)卡（三個(gè)月、半年、全年）。
3.按映美廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行；我公司技服人員上門(mén)服務(wù)。4.熱線咨詢(xún)服務(wù)：當(dāng)您在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，歡迎您撥打福州奧立威技術(shù)服務(wù)熱線：,，由技術(shù)工程師為您提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
5.服務(wù)流程：快速反應(yīng)：（1）客服專(zhuān)員接聽(tīng)電話，通過(guò)詢(xún)問(wèn)故障情況，快速判斷故障類(lèi)型，將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師；（2）由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關(guān)配件、軟件和工具，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速到達(dá)目的地，排除故障；填寫(xiě)服務(wù)報(bào)告：（1）技術(shù)工程師解決故障后，填寫(xiě)服務(wù)報(bào)告；（2）服務(wù)報(bào)告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，結(jié)束現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作；（3）將服務(wù)報(bào)告交給客服專(zhuān)員；監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作：（1）客服專(zhuān)員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢(xún)服務(wù)意見(jiàn)；（2）客服專(zhuān)員將服務(wù)報(bào)告錄入電腦并存檔；6.故障處理后跟蹤服務(wù)：定期回訪客戶，詢(xún)問(wèn)故障處理后設(shè)備運(yùn)行情況，并做記錄存檔?！邦櫩椭辽?、服務(wù)至上、信譽(yù)至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨，“為您想得遠(yuǎn)、做得全；我用心、你放心”是我們的服務(wù)目標(biāo)，希望通過(guò)我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂，最大限度地發(fā)揮您所購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備的效能！七、備注。
公司軟件售后服務(wù)合同篇三
甲方：
乙方：
xxx限公司(以下稱(chēng)甲方)與______________(以下稱(chēng)乙方)本著“競(jìng)爭(zhēng)的一半是服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，為共同開(kāi)拓市場(chǎng)，做好xx產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷(xiāo)甲方產(chǎn)品時(shí)，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就xx產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方的責(zé)任與權(quán)利。
1.積極配合乙方開(kāi)展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國(guó)家新“三包”的有關(guān)規(guī)定。
2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。
3.向乙方及時(shí)準(zhǔn)確的提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。
二、乙方的責(zé)任與權(quán)利。
1.必須設(shè)立xx產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備。
2.明確維修負(fù)責(zé)人和專(zhuān)職維修人員，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。
3.乙方必須在所轄區(qū)域內(nèi)的xx產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。
4.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助。
5.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。
6.接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
7.乙方維修點(diǎn)積極展開(kāi)用戶回訪活動(dòng)，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的25%。
三、保修范圍。
1.凡屬xx產(chǎn)品，自售出之日起，在產(chǎn)品保修期內(nèi)屬于質(zhì)量問(wèn)題的免費(fèi)維修，個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。
2.對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取成本費(fèi)。
3.在保修期外，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
4.其它事宜，均按國(guó)家新“三包”規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行。
四、服務(wù)要求。
1.乙方必須為用戶提供上門(mén)服務(wù)，做到市區(qū)24小時(shí)內(nèi)排除故障，下縣48小時(shí)內(nèi)排除故障。
2.為用戶提供維修服務(wù)時(shí)，必須統(tǒng)一填寫(xiě)維修單，維修完畢后，由用戶簽字。
3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制訂的售后服務(wù)管理制度。
五、維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。
1.所有產(chǎn)品均按年銷(xiāo)售實(shí)際結(jié)算金額的1%返回，作為維修費(fèi)用。
2.經(jīng)銷(xiāo)商在退貨時(shí)所需的費(fèi)用，按售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從上述1%的結(jié)算額中扣除。
3、如果經(jīng)銷(xiāo)商所轄區(qū)域的用戶因經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)質(zhì)量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結(jié)算額中扣除。
六、產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放。
1.產(chǎn)品配件都必須購(gòu)買(mǎi)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，不能以舊換新。
2.產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷(xiāo)商3個(gè)月銷(xiāo)量的1%鋪底，以后所需都必須以舊換新，無(wú)舊配件返回，由乙方按成本價(jià)購(gòu)買(mǎi)。
七、維修費(fèi)用的結(jié)算。
1.每年年底按實(shí)際結(jié)算金額的1%結(jié)算。
2.產(chǎn)品維修費(fèi)用結(jié)算程序。
(1)乙方維修點(diǎn)憑當(dāng)月原始維修記錄單進(jìn)行初次回訪確認(rèn)，并填寫(xiě)月維修費(fèi)用結(jié)算單。
(2)每月的原始維修單連同填寫(xiě)好的月維修費(fèi)用結(jié)算單，在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后服務(wù)中心。
(3)甲方售后服務(wù)中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進(jìn)行第二次回訪和抽查。
(4)由甲方售后服務(wù)中心調(diào)查確認(rèn)無(wú)誤后，由營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù)部。
(5)維修費(fèi)用每月結(jié)算一次，時(shí)間按實(shí)際收到乙方提供的用戶資料和月結(jié)算單20日內(nèi)匯出。
(6)甲方財(cái)務(wù)部每月按實(shí)際維修費(fèi)用電匯至乙方指定的帳號(hào)上。
3.如乙方連續(xù)3個(gè)月未把原始維修單和月結(jié)算單返回甲方售后服務(wù)中心的，按放棄維修費(fèi)用處理。
4.乙方如對(duì)維修費(fèi)用有疑問(wèn)的，須在3個(gè)月內(nèi)提出，逾期不予受理。
5.維修費(fèi)用作為專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用，不現(xiàn)金支付、不沖抵貨款。
八、質(zhì)量信息反饋和新產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤。
1.乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實(shí)際維修情況填寫(xiě)質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計(jì)表傳真或郵寄至甲方售后服務(wù)中心。
2.如乙方連續(xù)3個(gè)月未將質(zhì)量信息反饋表交至甲方售后服務(wù)中心的，甲方則年底扣除總維修費(fèi)用的10%作為處罰。
3.甲方新產(chǎn)品上市，由乙方負(fù)責(zé)質(zhì)量跟蹤，提供新產(chǎn)品用戶的詳細(xì)資料，報(bào)至甲方售后服務(wù)中心。
4.乙方必須積極配合甲方的有關(guān)調(diào)查活動(dòng)。
九、甲方每年進(jìn)行一次售后服務(wù)評(píng)選活動(dòng)，優(yōu)秀售后服務(wù)單位的評(píng)選條件：
1.用戶投訴率低于1/1000(根據(jù)銷(xiāo)量)。
2.甲方對(duì)乙方的用戶回訪和調(diào)查中，用戶滿意率為98%。
公司軟件售后服務(wù)合同篇四
甲方：
乙方：
鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，將甲方部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包方式，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：
一、合同期限。
第一條本合同于20__年02月17日生效，期限壹年。
如雙方需要，可在合同期滿前一個(gè)月協(xié)商續(xù)簽勞務(wù)外包合同。如合同期已滿，雙方不再續(xù)簽合同，可在合同期滿前一個(gè)月進(jìn)行合同終止協(xié)商。
二、甲、乙雙方的義務(wù)和責(zé)任。
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，承擔(dān)金蝶k3實(shí)施顧問(wèn)工作崗位（工種）工作。
第三條乙方工作應(yīng)達(dá)到甲方規(guī)定該崗位職責(zé)的要求和甲方對(duì)該崗位之特別規(guī)定（詳見(jiàn)《崗位責(zé)任書(shū)》）的標(biāo)準(zhǔn)。
第四條乙方應(yīng)按照工作職責(zé)保證完成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)。
第五條乙方應(yīng)接受甲方的績(jī)效考核。
第六條甲方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方往返項(xiàng)目地的的交通費(fèi)住宿費(fèi)以及其他各種費(fèi)用。項(xiàng)目地指內(nèi)蒙古赤峰市。
第七條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的附加條款。
三、勞務(wù)報(bào)酬。
第八條甲方應(yīng)在簽訂合同當(dāng)日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬，標(biāo)準(zhǔn)為30000元/年或按按照雙方協(xié)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
1、因乙方的過(guò)失給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的；
2、雙方約定的其他內(nèi)容。
四、合同的終止與解除。
第九條合同期滿如未續(xù)簽，則視為《北京易博訊科技有限公司勞務(wù)外包合同》自行終止，
第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。
第十一條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：
（一）在外包期間被證明達(dá)不到工作要求的；
（二）按照本合同約定可以解除勞務(wù)合同的；
（三）嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的；
（四）被依法追究刑事責(zé)任的。
五、雙方約定的其他內(nèi)容。
第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容：
（一）乙方有義務(wù)向甲方提供真實(shí)的個(gè)人信息與相關(guān)證明，否則甲方有權(quán)隨時(shí)解除本合同，并且不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
（二）乙方在合同期內(nèi)承擔(dān)的甲方工程項(xiàng)目中的工作及責(zé)任的，在該項(xiàng)目未結(jié)束前，乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對(duì)甲方產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)影響的部分將由乙方承擔(dān)。
（三）甲方將定期或不定期對(duì)乙方進(jìn)行工作績(jī)效考核，考核不合格者，甲方有權(quán)解除或終止本合同。
第十三條本合同的附件如下：
第十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。
公司軟件售后服務(wù)合同篇五
電話：____________________。
電話：______________________。
身份證號(hào)碼：____________________。
身份證號(hào)碼：______________________。
常住地址：______________________。
常住地址：______________________。
由于甲方有雇用育嬰師方面的需求，乙方愿意為甲方提供育嬰師服務(wù)，并承諾為甲方提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的育嬰師服務(wù)。為了明確雙方權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)平等協(xié)商，特訂立如下合同，雙方共同遵守：
一、甲乙雙方約定事項(xiàng)。
1．服務(wù)期限：________年____月____日起至________年____月____日止，共計(jì)______天。
3．服務(wù)內(nèi)容：
a．科學(xué)、合理健康喂養(yǎng)嬰兒，保證嬰兒健康的營(yíng)養(yǎng)需要；
b．為嬰兒洗澡、按摩、撫觸、做被動(dòng)操，增加與寶寶的情感交流，促進(jìn)嬰兒健康發(fā)育等；
c．為嬰兒洗衣服、尿布等衣物；做好嬰兒房間的衛(wèi)生；
d．及時(shí)為嬰兒更換衣物、尿布以保持干凈、干爽，防止感染；
e．安撫哭鬧嬰兒，呵護(hù)入眠等；
f．隨時(shí)對(duì)嬰兒的身體狀況（如食欲、食量、體溫、大小便等）觀察記錄。
g．培養(yǎng)嬰兒良好的生活習(xí)慣；．做好安全護(hù)理，保持嬰兒身心健康；．做好嬰兒的早期智力開(kāi)發(fā)和啟蒙教育。
二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1．甲方的權(quán)利。
（1）甲方可在服務(wù)內(nèi)容的工作范圍內(nèi)，安排乙方工作；
（2）甲方有權(quán)要求乙方體檢，并提供有效的健康證明。
2．甲方的義務(wù)。
（1）按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)；
（2）配合乙方做好育嬰師工作，并提供合理的協(xié)助；
（3）為乙方提供與甲方基本相同的食宿條件。
3．乙方的權(quán)利。
（1）甲方增加服務(wù)內(nèi)容以外的工作，乙方有權(quán)要求增加適當(dāng)?shù)膱?bào)酬；
（2）乙方有權(quán)拒絕甲方不合理的工作安排。
4．乙方的義務(wù)。
（1）嚴(yán)格按服務(wù)內(nèi)容為甲方提供服務(wù)；
（2）在工作時(shí)，乙方需愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)物，如因乙方的原因，給甲方造成損失的，乙方給予賠償。
三、在合同期內(nèi)，乙方有下列情況之一時(shí)，甲方有權(quán)立即終止合同，并按工作天折算費(fèi)用給乙方：
1．違反國(guó)家法律、法規(guī)；
2．不服從甲方合理工作安排的；
3．未經(jīng)甲方同意，乙方擅自離崗；
4．被證明有偷盜行為的；
5．不能勝任相應(yīng)工作的；
6．身體有病，不能繼續(xù)從事育嬰師工作的。
四、在合同期內(nèi)，甲方有下列情況之一時(shí)，乙方有權(quán)立即終止合同，并要求甲方按工作天折算費(fèi)用：
1．甲方的工作安排違反國(guó)家法律、法規(guī)；
2．甲方以任何理由對(duì)乙方實(shí)施搜身、扣押錢(qián)物、毆打謾罵、威逼等行為。
五、其他約定：
1．簽訂合同之前，乙方要持有有效證件（身份證、健康證、上崗證等）。
2．由于乙方的違法行為或其他責(zé)任造成甲方損失的，由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，賠償甲方損失。
3．乙方在服務(wù)期間（包括路途中），由于自身或第三方原因造成自身傷害的責(zé)任由乙方自行負(fù)責(zé)。
4．若乙方在服務(wù)期間表現(xiàn)良好，甲方愿無(wú)償為乙方提供客源。
5.服務(wù)期結(jié)束后，如甲方在嬰兒教育等方面有疑問(wèn)向乙方咨詢(xún)時(shí)，乙方應(yīng)予以解答。
6.甲、乙雙方欲中途解除合同，需要提前兩周通知另一方。
六、因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議的解決辦法雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向所屬行政區(qū)人民法院提出訴訟。
七、本合同自甲乙雙方簽字后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：________________。
乙方：________________。
日期：
日期：
公司軟件售后服務(wù)合同篇六
甲方：
乙方：
根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律、法規(guī)，甲、乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、守信的原則，就乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖、媒體公關(guān)服務(wù)事項(xiàng)，達(dá)成以下協(xié)議。
第一條乙方是合法經(jīng)營(yíng)的單位，是為企業(yè)和個(gè)人提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，包括不良信息監(jiān)督、調(diào)查、舉報(bào)、取證、清除、優(yōu)化、訴訟的“流水線式”工作模式，通過(guò)對(duì)信息資源的有效整合，使企業(yè)和個(gè)人享受網(wǎng)絡(luò)宣傳所帶來(lái)服務(wù)。
第二條甲方系中國(guó)境內(nèi)合法經(jīng)營(yíng)單位（公民）。
第三條甲、乙雙方申x，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。
第四條乙方向甲方提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：通過(guò)正規(guī)途徑將甲方的合法信息和訴訟請(qǐng)求，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳達(dá)、發(fā)布。
第五條乙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息將甲方合法、真實(shí)信息上網(wǎng)，并有義務(wù)邀請(qǐng)平面媒體進(jìn)行參與報(bào)道。
第六條甲方負(fù)責(zé)提供所需發(fā)布的一切資料和合法手續(xù)，并保證所發(fā)信息真實(shí)有效，如有不實(shí)所有后果由甲方承擔(dān)。
第七條以上條款如有未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商后加以補(bǔ)充，附件有效。
第八條本合同的費(fèi)用總額為元人民幣）。合同簽訂后甲方首付30%作為風(fēng)險(xiǎn)金合計(jì),政府介入后余款計(jì)元一次付清。
第九條乙方本著勤勉盡責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信的原則，為甲方提供專(zhuān)業(yè)的有償服務(wù)。
第十條乙方向甲方提供各種與互聯(lián)網(wǎng)不良信息相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)與政策咨詢(xún)，同時(shí)也為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)不良信息處理情況報(bào)告與分析，并將處理結(jié)果及時(shí)告知乙方。
第三人。
第十二條甲方有義務(wù)按合同規(guī)定交納服務(wù)費(fèi)。甲方不得將乙方的身份和資料透露給任何
第三方。
第十三條甲方確保所述事實(shí)準(zhǔn)確、真實(shí)，如有信息不準(zhǔn)或提供虛假消息而帶來(lái)的后果，由甲方承擔(dān)。
第十四條對(duì)于乙方無(wú)法預(yù)測(cè)或無(wú)法控制的.不良信息事件（注：政府行為、行政行為），甲方違法而造成的不良信息，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡快通知甲方，并要求甲方提供有關(guān)證明文件。
第三方透漏對(duì)方信息（本條規(guī)定長(zhǎng)期有效）。
第十六條如一方未履行本合同規(guī)定的義務(wù)應(yīng)視為違反合同，另一方有權(quán)要求其賠償合同標(biāo)的的十倍賠償。
第十七條本協(xié)議經(jīng)雙方確認(rèn)簽字（蓋章）后生效，協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各持貳份，具有相同的法律效力。
第十八條本協(xié)議未盡事宜依照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。本合同相關(guān)爭(zhēng)議，若雙方不能友好解決，則提交仲裁委員會(huì)仲裁，而且仲裁是最終的。
第七章備注
第十九條媒體發(fā)布稿件，先期甲方過(guò)目。
第二十條合同簽訂后一個(gè)星期內(nèi)先期在網(wǎng)絡(luò)炒作，能夠引起社會(huì)適當(dāng)反響，半個(gè)月后平面媒體炒作，必須能夠引起市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。
第二十一條以上條款如實(shí)現(xiàn)，余款一次性付清。否則退回預(yù)付款。
甲方：
乙方：
簽字（蓋章）：
簽字（蓋章）：
________年____月____日
________年____月____日
公司軟件售后服務(wù)合同篇七
甲方：
項(xiàng)目聯(lián)系人：
聯(lián)系方式：
通訊地址：
電話：傳真：
電子信箱：
乙方：
項(xiàng)目聯(lián)系人：
聯(lián)系方式：
通訊地址：
電話：傳真：
電子信箱：
根據(jù)《^v^合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方協(xié)商一致，就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)乙方的《×××××××××》達(dá)成以下條款，以求共同恪守：
甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)乙方的一套《××××××××××》使用權(quán)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“××”），來(lái)為甲方的提供服務(wù)。
1、甲方同意向乙方購(gòu)買(mǎi)一套“××”使用權(quán)，來(lái)為甲方的提供服務(wù)。
2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣(mài)“××”的使用權(quán)；
1、乙方擁有“××”的所有版權(quán)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)；
2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù)；
3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“××”；
4、在甲方付清軟件購(gòu)買(mǎi)款項(xiàng)后，乙方為甲方開(kāi)通“××”約定的使用功能。
甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)一套“××”使用權(quán)。功能約定如下：
1、最大同時(shí)在線的管理人員數(shù)量為人；
2、免費(fèi)升級(jí)；
3、使用期限：從年月日至年月日；
4、甲方在使用“××”的過(guò)程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。
甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用費(fèi)用，此即為本合同總金額。費(fèi)用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見(jiàn)合同簽訂附頁(yè)。
1、乙方保障“××”服務(wù)器的正常工作。
2、如出現(xiàn)以下情況，甲方不得追究乙方的責(zé)任：
a、“××”服務(wù)器所在的機(jī)房停電或突發(fā)事故；
b、“××”升級(jí)過(guò)程中導(dǎo)致服務(wù)中斷；
c、“××”服務(wù)器重新啟動(dòng)時(shí)或者維護(hù)時(shí)服務(wù)中斷；
如因以上問(wèn)題導(dǎo)致客戶8小時(shí)以上無(wú)法使用“××”（非客戶自身原因），乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理（順延時(shí)間與本次無(wú)法使用的時(shí)間一致）。
3、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
2、合同終止之后，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)為止。
1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容，需有雙方簽字的正式書(shū)面文件。
2、甲方在使用“××”使用期限期滿后，本合同自行終止，到期后可以續(xù)簽。
3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
公司軟件售后服務(wù)合同篇八
甲方：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，根據(jù)《^v^民法通則》和《^v^合同法》的有關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)服務(wù)事宜，在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下協(xié)議，并承諾共同遵守。
1、甲方委托乙方對(duì)甲方在開(kāi)發(fā)的（以下簡(jiǎn)稱(chēng)該項(xiàng)目），負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)服務(wù)工作，該項(xiàng)目可售住宅套，商鋪間，車(chē)位約個(gè)。
2、乙方負(fù)責(zé)針對(duì)該項(xiàng)目提供營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)服務(wù)。甲方承擔(dān)該項(xiàng)目各類(lèi)銷(xiāo)售物料、道具、廣告印刷、制作發(fā)布及各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)所產(chǎn)生的所有費(fèi)用。
1、項(xiàng)目定位營(yíng)銷(xiāo)策劃。
市場(chǎng)調(diào)研分析/項(xiàng)目swot分析/項(xiàng)目資源整合定位/項(xiàng)目市場(chǎng)形象定位/項(xiàng)目附加值挖掘定位/項(xiàng)目總體宣傳策略/項(xiàng)目主題廣告語(yǔ)/項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)發(fā)掘。
2、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略制定。
營(yíng)銷(xiāo)策略與總體思路制定/整體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略/項(xiàng)目推廣時(shí)機(jī)/分階段營(yíng)銷(xiāo)策略/促銷(xiāo)策略/項(xiàng)目階段操作思路制定/項(xiàng)目銷(xiāo)售價(jià)格階段建議/項(xiàng)目推盤(pán)策略。
3、各階段營(yíng)銷(xiāo)推廣方案。
項(xiàng)目各階段銷(xiāo)售計(jì)劃/項(xiàng)目各階段營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)sp公關(guān)活動(dòng)策劃/推廣階段劃分/分階段推廣戰(zhàn)略/分階段推廣主題/項(xiàng)目媒介組合戰(zhàn)略制定/媒介投放頻率與媒介分布組合。
1、本合同有效期：自合同簽訂之日起共計(jì)180個(gè)日歷天；
2、合作期限結(jié)束時(shí)，雙方可根據(jù)具體情況，按需要洽談延長(zhǎng)合作期限。
1、向乙方提供該項(xiàng)目合法的售樓詳細(xì)圖紙、資料、文件等，并承擔(dān)所提供的一切資料的合法性與準(zhǔn)確性的法律責(zé)任。
2、甲方應(yīng)及時(shí)提供乙方營(yíng)銷(xiāo)策劃所需的合理資料，乙方須對(duì)甲方的資料進(jìn)行保密。
3、甲方負(fù)責(zé)審定乙方報(bào)送的銷(xiāo)售策劃及宣傳推廣方案，并嚴(yán)格按照商定的計(jì)劃或方案負(fù)責(zé)實(shí)施。
4、甲方有權(quán)對(duì)乙方所提交的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案及建議等提出修改意見(jiàn)或建議。
5、甲方負(fù)責(zé)按本合同的約定按時(shí)向乙方付款，以保證乙方正常工作的開(kāi)展。
1、乙方負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)工作，負(fù)責(zé)制定該項(xiàng)目的各個(gè)階段的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案。
2、乙方負(fù)責(zé)出具該項(xiàng)目的所有電子版的策劃方案、各個(gè)階段的宣傳推廣、營(yíng)銷(xiāo)方案等。
3、乙方盡職盡責(zé)為甲方服務(wù)，按時(shí)按量完成各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策劃等工作。乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的銷(xiāo)售情況及時(shí)提供科學(xué)分析及對(duì)應(yīng)策略。并對(duì)銷(xiāo)售人員提供培訓(xùn)建議以及對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的日常工作提供指導(dǎo)建議，及時(shí)反饋在售樓中存在的問(wèn)題。
4、認(rèn)真、準(zhǔn)確并及時(shí)完成合作協(xié)議約定的工作內(nèi)容。
5、與甲方保持密切的溝通，并對(duì)甲方所提建議進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整與反饋。
6、乙方采取專(zhuān)案小組的工作方式為甲方提供系列服務(wù)，專(zhuān)案小組包括市場(chǎng)調(diào)研人員、策劃人員、營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)人員等，負(fù)責(zé)該項(xiàng)目總體策劃以及項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣的顧問(wèn)工作，定期每周至少與甲方召開(kāi)一次工作會(huì)議，集體向甲方提供服務(wù)。
1、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，雙方均同意乙方收取的營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整/月。
2、付款方式：自本合同簽訂之日起7日內(nèi)，甲方支付乙方營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)服務(wù)費(fèi)人民幣萬(wàn)元整。
3、甲方自年月日開(kāi)始，于每月15日前按月支付乙方當(dāng)月的營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)服務(wù)月費(fèi)人民幣萬(wàn)元整，直至本合同期滿結(jié)束，乙方開(kāi)具收據(jù)確認(rèn)。
1、甲乙雙方應(yīng)共同遵守本合同內(nèi)的所有約定，雙方如需解除合同，須以書(shū)面形式提前30個(gè)日歷天通知對(duì)方，經(jīng)雙方友好協(xié)商后可解除合同。
2、本合同一旦終止，雙方的合同關(guān)系即告結(jié)束，甲乙雙方不再互相承擔(dān)任何法律責(zé)任，但甲方未按本合同的約定向乙方支付應(yīng)付費(fèi)用的除外。甲方必須在按本合同的約定支付完乙方的應(yīng)付款項(xiàng)后，雙方解除合同。
3、經(jīng)雙方同意可簽訂變更或補(bǔ)充合同，其條款與本合同具有同等法律效力。
1、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同的合同附件為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。
3、在履約過(guò)程中發(fā)生的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，商議不成時(shí)，雙方可通過(guò)訴訟等方式解決。
甲方：
代表簽字：
乙方：
代表簽字：
簽署日期：年月日
公司軟件售后服務(wù)合同篇九
甲方：
乙方:。
乙方受甲方委托為甲方開(kāi)發(fā)________________________程序，為了保障甲方的合法權(quán)益，乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù)，雙方通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：
一.服務(wù)項(xiàng)目清單：
二.保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費(fèi)的基本保證支持服務(wù)：
1.軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓(xùn);。
2.軟件安裝與調(diào)試;。
4.軟件的數(shù)據(jù)修復(fù);。
5.保證期內(nèi)軟件當(dāng)前版本的升級(jí);。
6.享受1至5項(xiàng)中規(guī)定外其他培訓(xùn)、升級(jí)、加站、加模塊等收費(fèi)服務(wù)的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準(zhǔn))。
三.在非保證支持期內(nèi)，甲方可根據(jù)相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，享受包括基本服務(wù)在內(nèi)的各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(原則上只收取成本費(fèi))。
1.軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費(fèi)用。
2.軟件的數(shù)據(jù)修復(fù):根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費(fèi)。
3.軟件的升級(jí):根據(jù)具體情況收取。
4.增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡(luò)軟件報(bào)價(jià)或面議。
四.付費(fèi)方式。
款項(xiàng)應(yīng)在服務(wù)期前(按服務(wù)“年”)或服務(wù)生效時(shí)(按次收費(fèi))一次付清。
五.本協(xié)議依相應(yīng)的銷(xiāo)售合同而有效，本協(xié)議中有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應(yīng)銷(xiāo)售合同所指定產(chǎn)品。
六.本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即開(kāi)始生效。
七.解決糾紛方式：雙方當(dāng)事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時(shí)，應(yīng)本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功，任何一方可將此爭(zhēng)議提交供貨方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
公司軟件售后服務(wù)合同篇十
鄭重承諾：
1.我廠出售的所有產(chǎn)品保修期為一年，保修期內(nèi)免費(fèi)上門(mén)維修（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）。
2.在接到報(bào)修通知后，七個(gè)工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并解決問(wèn)題。
3.用戶可以通過(guò)售后電話咨詢(xún)有關(guān)技術(shù)問(wèn)題，并得到明確的解決方案。
售后服務(wù)電話：
4.用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí)，本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外，國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
5.在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)；
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；
(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞；
(3)由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
公司軟件售后服務(wù)合同篇十一
甲方：
乙方：
本著精誠(chéng)合作、公平合理的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方管理系統(tǒng)售后服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：
一、軟件服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：________年服務(wù)說(shuō)明：
1、服務(wù)內(nèi)容。
1)自驗(yàn)收之日起免費(fèi)提供為期12個(gè)月售后服務(wù)。
2)系統(tǒng)本身出錯(cuò)，提供因軟件本身問(wèn)題(如引起的問(wèn)題)的維護(hù)服務(wù)。
3)甲方因操作錯(cuò)誤引起系統(tǒng)故障問(wèn)題或數(shù)據(jù)出錯(cuò)，乙方提供軟件的數(shù)據(jù)維護(hù)。
4)提供軟件安全解決方案，盡量降低或避免因?yàn)橥獠恳蛩卦斐傻牟焕绊憽?BR> 5)電腦的操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、系統(tǒng)中毒、不按規(guī)定流程操作等問(wèn)題，不在我公司的維護(hù)的范圍之內(nèi)，軟件公司提供解決建議性方案。
(下面有類(lèi)似考慮刪除)。
6)提供個(gè)性化修改服務(wù)，按實(shí)際情況確定工期及相關(guān)費(fèi)用。
(考慮刪除)。
2、服務(wù)聯(lián)系方式：
甲方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出關(guān)于所購(gòu)軟件產(chǎn)品的服務(wù)請(qǐng)求后，乙方必須在72小時(shí)內(nèi)給出響應(yīng)并提供服務(wù)。
售后傳真：
3、服務(wù)方式：
乙方為甲方提供電話支持、遠(yuǎn)程連接服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)三種服務(wù)方式，保證甲方出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到有關(guān)技術(shù)支持，服務(wù)時(shí)間為星期一至星期五(節(jié)假日除外)上午8:00至12:00,下午14:00-18:00。
電話支持：我們接到用戶的技術(shù)支持請(qǐng)求或故障報(bào)告后，將立即以電話方式幫助用戶，指導(dǎo)用戶解決問(wèn)題。
遠(yuǎn)程連接服務(wù)：技術(shù)支持人員在客戶授權(quán)后，可通過(guò)遠(yuǎn)程連接進(jìn)入客戶的系統(tǒng)幫助客戶解決問(wèn)題。
可遠(yuǎn)程連接到客戶的系統(tǒng)上做編程調(diào)整，從而確保系統(tǒng)為用戶產(chǎn)生最大的效益。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：在客戶授權(quán)的情況下，進(jìn)入客戶的軟件管理系統(tǒng)，定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況，預(yù)測(cè)系統(tǒng)未來(lái)可能出現(xiàn)的問(wèn)題;如需工程師現(xiàn)場(chǎng)了解判斷和解決問(wèn)題，我公司將盡快安排工程師以最快的速度趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
乙方到場(chǎng)服務(wù)所發(fā)生的交通費(fèi)及住宿費(fèi)由甲方承擔(dān)并且交通費(fèi)住宿費(fèi)不計(jì)入售后服務(wù)總費(fèi)用中。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、乙方保證為甲方商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不向任何人泄露甲方商業(yè)情報(bào)。
2、乙方根據(jù)甲方的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃。
3、甲方根據(jù)自己的需要自行安裝或調(diào)試其他應(yīng)用軟件或基礎(chǔ)軟件，乙方對(duì)甲方非購(gòu)買(mǎi)于乙方的產(chǎn)品不承擔(dān)任何責(zé)任，也不提供任何技術(shù)支持。
4、乙方服務(wù)人員服務(wù)完畢后，須得到甲方對(duì)服務(wù)情況的檢查。
5、協(xié)議簽定后，甲方應(yīng)按照本協(xié)議及時(shí)付款，若甲方付款不及時(shí)，乙方有權(quán)停止服務(wù)。
6、無(wú)論甲方以任何方式向第三方轉(zhuǎn)讓軟件使用權(quán)，均視為甲方自動(dòng)放棄享受服務(wù)的權(quán)利，并且乙不向第三方提供任何技術(shù)支持。
7、甲方現(xiàn)場(chǎng)的電源、計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)施應(yīng)滿足軟件系統(tǒng)運(yùn)行的相關(guān)要求，若因甲方的硬件設(shè)施不能滿足軟件正常運(yùn)行的要求，則由甲方自行解決。
8、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
9、甲方在應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)異常，務(wù)必做好詳細(xì)記錄，便于乙方迅速作出診斷，及時(shí)解決故障，并配合乙方服務(wù)人員做好維護(hù)檔案。
10、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障等導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失以及不能正常使用軟件所造成的損失。
(非法操作特指：、非正常退出軟件。、感染病毒。、非操作人員使用軟件。、其它非正常使用軟件或電腦。)。
11、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請(qǐng)求。
12、付款方式:甲方一次性付清所有款項(xiàng)。
13、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章生效后，任何一方不得擅自修改協(xié)議內(nèi)容，簽約雙方均承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
14、在協(xié)議的執(zhí)行過(guò)程中，如遇法律認(rèn)可不可抗拒力原因，造成協(xié)議條款不能正常執(zhí)行，不能視為違約。
15、如遇爭(zhēng)議，雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方可依法提起訴訟。
16、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
(簽章)(簽章)。
代表：代表：
日期：日期：
公司軟件售后服務(wù)合同篇十二
甲方：
乙方:。
乙方受甲方委托為甲方開(kāi)發(fā)________________________程序，為了保障甲方的合法權(quán)益，乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù)，雙方通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：
一.服務(wù)項(xiàng)目清單：
培訓(xùn);。
軟件安裝與調(diào)試;。
協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;。
軟件的數(shù)據(jù)修復(fù);。
保證期內(nèi)軟件當(dāng)前版本的升級(jí);。
享受1至5項(xiàng)中規(guī)定外其他培訓(xùn)、升級(jí)、加站、加模塊等收費(fèi)服務(wù)的優(yōu)惠。
二.在非保證支持期內(nèi)，甲方可根據(jù)相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，享受包括基本服務(wù)在內(nèi)的各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):。
軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費(fèi)用。
軟件的數(shù)據(jù)修復(fù):根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費(fèi)。
軟件的升級(jí):根據(jù)具體情況收取。
公司軟件售后服務(wù)合同篇十三
本著精誠(chéng)合作、公平合理的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方管理系統(tǒng)售后服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：
一、
二、軟件服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：________年服務(wù)說(shuō)明：
1、服務(wù)內(nèi)容。
1)自驗(yàn)收之日起免費(fèi)提供為期12個(gè)月售后服務(wù)。
2)系統(tǒng)本身出錯(cuò)，提供因軟件本身問(wèn)題(如引起的問(wèn)題)的維護(hù)服務(wù)。
3)甲方因操作錯(cuò)誤引起系統(tǒng)故障問(wèn)題或數(shù)據(jù)出錯(cuò)，乙方提供軟件的數(shù)據(jù)維。
護(hù)。
4)提供軟件安全解決方案，盡量降低或避免因?yàn)橥獠恳蛩卦斐傻牟焕绊憽?BR> 5)電腦的操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、系統(tǒng)中毒、不按規(guī)定流程操作等問(wèn)題，不在我。
公司的維護(hù)的范圍之內(nèi)，軟件公司提供解決建議性方案。
(下面有類(lèi)似考慮刪除)。
6)提供個(gè)性化修改服務(wù)，按實(shí)際情況確定工期及相關(guān)費(fèi)用。
(考慮刪除)。
2、服務(wù)聯(lián)系方式：
甲方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出關(guān)于所購(gòu)軟件產(chǎn)品的服務(wù)請(qǐng)求后，乙方必須在72小時(shí)內(nèi)給出響應(yīng)并提供服務(wù)。
售后傳真：
售后服務(wù)電話：
售后技術(shù)服務(wù)郵箱：
3、服務(wù)方式：
乙方為甲方提供電話支持、遠(yuǎn)程連接服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)三種服務(wù)方式，保證甲方出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到有關(guān)技術(shù)支持，服務(wù)時(shí)間為星期一至星期五(節(jié)假日除外)上午8:00至12:00,下午14:00-18:00。
電話支持：我們接到用戶的技術(shù)支持請(qǐng)求或故障報(bào)告后，將立即。
以電話方式幫助用戶，指導(dǎo)用戶解決問(wèn)題。
遠(yuǎn)程連接服務(wù)：技術(shù)支持人員在客戶授權(quán)后，可通過(guò)遠(yuǎn)程連接進(jìn)。
入客戶的系統(tǒng)幫助客戶解決問(wèn)題。
可遠(yuǎn)程連接到客戶的系統(tǒng)上做。
編程調(diào)整，從而確保系統(tǒng)為用戶產(chǎn)生最大的效益。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：在客戶授權(quán)的情況下，進(jìn)入客戶的軟件管理系統(tǒng)，定。
期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況，預(yù)測(cè)系統(tǒng)未來(lái)可能出現(xiàn)的問(wèn)題;如需工程。
師現(xiàn)場(chǎng)了解判斷和解決問(wèn)題，我公司將盡快安排工程師以最快的。
速度趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
乙方到場(chǎng)服務(wù)所發(fā)生的交通費(fèi)及住宿費(fèi)由甲方承擔(dān)并且交通費(fèi)和。
住宿費(fèi)不計(jì)入售后服務(wù)總費(fèi)用中。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、乙方保證為甲方商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不向任何人泄露甲方商業(yè)情報(bào)。
2、乙方根據(jù)甲方的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃。
3、甲方根據(jù)自己的需要自行安裝或調(diào)試其他應(yīng)用軟件或基礎(chǔ)軟件，乙。
方對(duì)甲方非購(gòu)買(mǎi)于乙方的產(chǎn)品不承擔(dān)任何責(zé)任，也不提供任何技術(shù)支持。
4、乙方服務(wù)人員服務(wù)完畢后，須得到甲方對(duì)服務(wù)情況的檢查。
5、協(xié)議簽定后，甲方應(yīng)按照本協(xié)議及時(shí)付款，若甲方付款不及時(shí)，乙。
方有權(quán)停止服務(wù)。
6、無(wú)論甲方以任何方式向第三方轉(zhuǎn)讓軟件使用權(quán)，均視為甲方自動(dòng)放。
棄享受服務(wù)的權(quán)利，并且乙不向第三方提供任何技術(shù)支持。
7、甲方現(xiàn)場(chǎng)的電源、計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)施應(yīng)滿足軟件系統(tǒng)運(yùn)行的相關(guān)要。
求，若因甲方的硬件設(shè)施不能滿足軟件正常運(yùn)行的要求，則由甲方自行解決。
8、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
9、甲方在應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)異常，務(wù)必做好詳細(xì)記錄，便于乙方迅速作。
出診斷，及時(shí)解決故障，并配合乙方服務(wù)人員做好維護(hù)檔案。
10、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障等。
導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失以及不能正常使用軟件所造成的損失。
(非法操作特指：、非正常退出軟件。
感染病毒。
非操作人員使用軟件。
其它非正常使用軟件或電腦。
)
11、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請(qǐng)求。
12、付款方式:甲方一次性付清所有款項(xiàng)。
13、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章生效后，任何一方不得擅自修改協(xié)議內(nèi)。
容，簽約雙方均承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
14、在協(xié)議的執(zhí)行過(guò)程中，如遇法律認(rèn)可不可抗拒力原因，造成協(xié)議條。
款不能正常執(zhí)行，不能視為違約。
15、如遇爭(zhēng)議，雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商解決。
如協(xié)商不成，雙方可依法提起訴訟。
16、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
(簽章)(簽章)。
代表：代表：
日期：日期：
公司軟件售后服務(wù)合同篇十四
電話：______________________。
傳真：______________________。
出售方(乙方)：____________。
簽訂地點(diǎn)：__________________。
簽訂日期：__________________
第一條雙方合作目標(biāo)。
乙方提供________________________給*方，并負(fù)責(zé)咨詢(xún)、實(shí)施。
備注：以上內(nèi)容，詳見(jiàn)軟件說(shuō)明書(shū)。
第二條合同金額。
軟件價(jià)格：__________________;(**______元整);。
本合同金額不包括本系統(tǒng)所需的硬件費(fèi)用、電信設(shè)備及線路租用費(fèi)用、軟件平臺(tái)費(fèi)用。
第三條付款方式。
合同簽定當(dāng)日內(nèi)，*方付款合同總額的_____%即(**_____元整)給乙方;。
正式版安裝及培訓(xùn)后，*方付款合同總額的_____%(**_____元整)給乙方。
第四條交貨與驗(yàn)收。
月_____日前，乙方向*方提交正式版，*方進(jìn)行試運(yùn)行和測(cè)試數(shù)據(jù);。
月_____日前，乙方提請(qǐng)*方進(jìn)行全面驗(yàn)收;驗(yàn)收按_______________說(shuō)明書(shū)進(jìn)行，超出上述范圍的功能*要求，乙方有權(quán)收取開(kāi)發(fā)費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施周期又另協(xié)議約定。
第五條*乙雙方職責(zé)與義務(wù)。
乙方要對(duì)*方的管理信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)有關(guān)資料和數(shù)據(jù)信息保密;。
為保護(hù)乙方的商業(yè)利益，乙方對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行加密。*方需二次開(kāi)發(fā)或?qū)⒁曳街鳈?quán)的應(yīng)用軟件用于其他用途時(shí)，須向__________提出書(shū)面申請(qǐng)，_______________書(shū)面授權(quán)后，*方方可使用。*方未經(jīng)__________授權(quán)而使用，乙方有權(quán)追究*方侵權(quán)責(zé)任并要求賠償。
*方需要對(duì)乙方出售的軟件價(jià)格進(jìn)行保密;*方應(yīng)對(duì)乙方有關(guān)的軟件、技術(shù)*文件保密。
第六條技術(shù)成果的歸屬和分享。
乙方擁有_______________軟件系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
第七條違約處罰條款。
如*乙兩方在本合同書(shū)的條款范圍內(nèi)發(fā)生糾紛應(yīng)盡量協(xié)商解決;。
本合同書(shū)的訂立、執(zhí)行和解釋及爭(zhēng)議的解決均適合中華*共和國(guó)法律。
第九條合同期限。
本合同書(shū)經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和蓋章后生效，除非*乙雙方書(shū)面要求延長(zhǎng)期限，本合同有效期限為_(kāi)____年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
第十條附加條款。
第十一條其它。
*乙二方將在已達(dá)成之合作基礎(chǔ)上，進(jìn)一。
步探討長(zhǎng)期深入合作的可能*;。
本合同書(shū)自對(duì)方簽署蓋章之日起生效，于合作期限期滿之日終止;。
本合同書(shū)未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。
*方：____________乙方：____________。
授權(quán)代表：________授權(quán)代表：________。
簽署日期：________簽署日期：_______
公司軟件售后服務(wù)合同篇十五
通過(guò)甲乙雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
二、_____方式。
軟件維護(hù)按年收取服務(wù)費(fèi)：?jiǎn)螜C(jī)版每年服務(wù)費(fèi)為全部軟件款的______％，網(wǎng)絡(luò)版每年服務(wù)費(fèi)為全部軟件款的______％，維護(hù)人員_____所需差旅、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。現(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護(hù)費(fèi)____________元整。
硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)按天收取服務(wù)費(fèi)：每天______元，不足一天按一天計(jì)算，維護(hù)人員_____所需差旅、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。
三、根據(jù)財(cái)政部和經(jīng)貿(mào)部制定的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度要求及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理核算的需要，乙方保證負(fù)責(zé)進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件的不斷完善和提高，針對(duì)軟件重大版本升級(jí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方自主決定是否使用升級(jí)版軟件，乙方視情況收取成本費(fèi)，且乙方會(huì)根據(jù)需要在全國(guó)各地舉辦軟件應(yīng)用提高班，主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應(yīng)用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應(yīng)用技巧。
四、甲方如需了解軟件新增功能，在軟件應(yīng)用上有所提高，可參加乙方舉辦的軟件應(yīng)用提高班（如果人多可要求乙方單獨(dú)組織），培訓(xùn)費(fèi)用按實(shí)際情況收取，已交納當(dāng)年服務(wù)費(fèi)的用戶酌情給予優(yōu)惠。
五、甲方使用乙方財(cái)務(wù)軟件后，如果在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可及時(shí)提出，并且甲方可根據(jù)本單位的財(cái)務(wù)發(fā)展和特殊需要，提出增加或改變功能的合理要求，小改動(dòng)不_____，若改動(dòng)較大，按實(shí)際工作量_____。
六、甲方在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障或問(wèn)題，可通過(guò)電話向乙方咨詢(xún)，若通過(guò)電話無(wú)法解決，乙方及時(shí)安排技術(shù)人員上門(mén)解決，本地用戶______小時(shí)內(nèi)，外地用戶______日內(nèi)到達(dá)。
七、若甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。
公司軟件售后服務(wù)合同篇十六
甲方：乙方：
乙方受甲方委托為甲方開(kāi)發(fā)________________________程序，為了保障甲方的合法權(quán)益，乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù)，雙方通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：
1、軟件系統(tǒng)操作（使用）培訓(xùn)；
2、軟件安裝與調(diào)試；
3、協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化；
4、軟件的數(shù)據(jù)修復(fù)；
5、保證期內(nèi)軟件當(dāng)前版本的升級(jí)；
6、享受1至5項(xiàng)中規(guī)定外其他培訓(xùn)、升級(jí)、加站、加模塊等收費(fèi)服務(wù)的優(yōu)惠（以我公司最新文件為準(zhǔn)）
1、軟件的重新安裝與調(diào)試：收取技術(shù)人員的差旅及工資費(fèi)用。
2、軟件的數(shù)據(jù)修復(fù)：根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費(fèi)。
3、軟件的升級(jí)：根據(jù)具體情況收取。
4、增加模塊：根據(jù)貳度網(wǎng)絡(luò)軟件報(bào)價(jià)或面議。
款項(xiàng)應(yīng)在服務(wù)期前（按服務(wù)“年”）或服務(wù)生效時(shí)（按次收費(fèi)）一次付清。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
公司軟件售后服務(wù)合同篇十七
甲方：
項(xiàng)目聯(lián)系人：
聯(lián)系方式:。
通訊地址：
電話：傳真：
電子信箱：
乙方：
項(xiàng)目聯(lián)系人：
聯(lián)系方式：
通訊地址：
電話：傳真：
電子信箱：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方協(xié)商一致，就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)乙方的《×××××××××》達(dá)成以下條款，以求共同恪守：
一、合同概要:。
甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)乙方的一套《××××××××××》使用權(quán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“××”)，來(lái)為甲方的提供服務(wù)。
二、甲方的權(quán)利和責(zé)任:。
1、甲方同意向乙方購(gòu)買(mǎi)一套“××”使用權(quán)，來(lái)為甲方的提供服務(wù)。
2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣(mài)“××”的使用權(quán);。
三、乙方的權(quán)利和責(zé)任:。
1、乙方擁有“××”的所有版權(quán)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán);。
2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù);。
3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“××”;。
4、在甲方付清軟件購(gòu)買(mǎi)款項(xiàng)后，乙方為甲方開(kāi)通“××”約定的使用功能。
四、版本和功能:。
甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)一套“××”使用權(quán)。功能約定如下：
1、最大同時(shí)在線的管理人員數(shù)量為人;。
2、免費(fèi)升級(jí);。
3、使用期限：從年月日至年月日;。
4、甲方在使用“××”的過(guò)程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。
五、費(fèi)用:。
甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用費(fèi)用，此即為本合同總金額。費(fèi)用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見(jiàn)合同簽訂附頁(yè)。
1、乙方保障“××”服務(wù)器的正常工作。
2、如出現(xiàn)以下情況，甲方不得追究乙方的責(zé)任：
a、“××”服務(wù)器所在的機(jī)房停電或突發(fā)事故;。
b、“××”升級(jí)過(guò)程中導(dǎo)致服務(wù)中斷;。
c、“××”服務(wù)器重新啟動(dòng)時(shí)或者維護(hù)時(shí)服務(wù)中斷;。
如因以上問(wèn)題導(dǎo)致客戶8小時(shí)以上無(wú)法使用“××”(非客戶自身原因)，乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理(順延時(shí)間與本次無(wú)法使用的時(shí)間一致)。
3、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
七、保密條款。
2、合同終止之后，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)為止。
八、法律效力:。
1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容，需有雙方簽字的正式書(shū)面文件。
2、甲方在使用“××”使用期限期滿后，本合同自行終止，到期后可以續(xù)簽。
3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
公司軟件售后服務(wù)合同篇十八
尊敬的x經(jīng)理：
經(jīng)過(guò)這幾天的考慮，主要從未來(lái)個(gè)人技術(shù)發(fā)展的方面，我決定辭去目前的工作，我已經(jīng)接受了一個(gè)朋友的邀請(qǐng)，去另外一家公司從事xx部門(mén)技術(shù)經(jīng)理的工作。
我非常重視在xx公司這半年的工作經(jīng)歷，也很榮幸自己曾經(jīng)成為xx公司這個(gè)充滿活力團(tuán)體的一員，我確信我在xx公司的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)給我以后的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)非常大的幫助，很感謝x總經(jīng)理當(dāng)初給我一個(gè)xx公司工作的機(jī)會(huì)，我將以在x公司工作過(guò)而感到榮耀和自豪。
由于離職的時(shí)間比較緊，我希望會(huì)在短時(shí)間內(nèi)完成離職的手續(xù)，我的工作在公司內(nèi)也比較特殊，既是比較專(zhuān)門(mén)的一面，目前和公司的主要研發(fā)工作又沒(méi)有涉入太深。對(duì)于我曾經(jīng)開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)，如果公司愿意，我仍然可以在短的時(shí)間內(nèi)兼職為公司維護(hù)這些東西，隨時(shí)幫助公司進(jìn)行這些系統(tǒng)的后續(xù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)，直到公司另外招到適合此職位的人，如果需要，同時(shí)我也會(huì)抽時(shí)間幫助公司對(duì)新來(lái)的同事進(jìn)行職位培訓(xùn)。
此致
敬禮
申請(qǐng)人：
日期
公司軟件售后服務(wù)合同篇十九
本文介紹一類(lèi)特殊的銷(xiāo)售合同——軟件銷(xiāo)售代理合同范本。代理銷(xiāo)售：指軟件權(quán)利受讓者被許可行使展示、銷(xiāo)^v^產(chǎn)品的權(quán)利，代理銷(xiāo)售包括代銷(xiāo)或經(jīng)銷(xiāo)。
京xx有限公司根據(jù)《^v^合同法》以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，本著平等互利的原則，甲、乙雙方就合作開(kāi)展軟件的推廣應(yīng)用，特訂立本合同，并共同遵守下列條款：
一、定義：
除非本合同的條款或者內(nèi)容中另有規(guī)定，下列名詞具有如下意義：
1、軟件產(chǎn)品：指已進(jìn)行商品化工作的、公開(kāi)發(fā)表過(guò)的、且甲方作為權(quán)利人能夠進(jìn)行授權(quán)銷(xiāo)售并能夠提供技術(shù)支持和服務(wù)的軟件。
2、代理銷(xiāo)售：指軟件權(quán)利受讓者被許可行使展示、銷(xiāo)^v^產(chǎn)品的權(quán)利，代理銷(xiāo)售包括代銷(xiāo)或經(jīng)銷(xiāo)。
3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指依據(jù)中國(guó)有關(guān)法律和國(guó)際條約規(guī)定權(quán)利人所享有的專(zhuān)利權(quán)、版權(quán)（著作權(quán)）、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)信譽(yù)和商業(yè)秘密權(quán)。
4、技術(shù)支持：應(yīng)軟件用戶的要求，為用戶解決軟件應(yīng)用過(guò)程中產(chǎn)生的各種技術(shù)問(wèn)題；應(yīng)乙方要求，為乙方培訓(xùn)銷(xiāo)售、技術(shù)人員，使上述人員掌握技術(shù)支持、銷(xiāo)售等服務(wù)中所需要的技術(shù)知識(shí)。
6、補(bǔ)充協(xié)議及指主合同的補(bǔ)救條款或從合同等，與主合同具有同樣的效力。
二、授權(quán)銷(xiāo)售代理的產(chǎn)品本合同有效期間，甲方作為權(quán)利人合法授權(quán)乙方代理銷(xiāo)售的軟件產(chǎn)品為：軟件，軟件版本：.三、合同期限及授權(quán)銷(xiāo)售地區(qū)1、本合同期限為2006年月日至年月日止。
2、甲方授權(quán)乙方為上述產(chǎn)品的獨(dú)家總銷(xiāo)售代理商，銷(xiāo)售區(qū)域?yàn)槿珖?guó)。
四、關(guān)于甲方甲方是獨(dú)立法人，擁有軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)。甲方向乙方出具公司相關(guān)資料。
五、關(guān)于乙方1、乙方是具有獨(dú)立民事能力的公司。乙方向甲方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等文件資料。
公司軟件售后服務(wù)合同篇一
銷(xiāo)售服務(wù)協(xié)議協(xié)議號(hào)：_____________供貨人（以下稱(chēng)甲方）：銷(xiāo)售代理人（以下稱(chēng)乙方）：甲乙雙方本著互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就合作經(jīng)銷(xiāo)甲方產(chǎn)品及對(duì)其產(chǎn)品提供技術(shù)服務(wù)等事宜達(dá)成如下協(xié)議：合作范圍甲方授權(quán)乙方在指定區(qū)域內(nèi)作為甲方的代理商，銷(xiāo)售（品牌）商務(wù)通信產(chǎn)品如下；i）授權(quán)代理產(chǎn)品：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“產(chǎn)品”）；ii）授權(quán)區(qū)域包括：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“指定區(qū)域”）。
以上指定區(qū)域非乙方專(zhuān)享的，甲方有權(quán)發(fā)展其他代理商。未經(jīng)甲方批準(zhǔn)，乙方不能授權(quán)下級(jí)的代理商。
銷(xiāo)售指標(biāo)及合作期限乙方同意在簽署本協(xié)議后的首批定貨金額為人民幣五萬(wàn)元正（rmb50,000），需全款付給甲方）。其后在每季度的定貨金額不低于人民幣五萬(wàn)元正（rmb50,000）。
本協(xié)議自簽字后生效，至200年月日終止，經(jīng)考核可轉(zhuǎn)為一級(jí)代理商。合作原則及規(guī)定乙方作為甲方的代理商，應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)積極銷(xiāo)售甲方的產(chǎn)品，發(fā)展?jié)撛诳蛻艉蛿U(kuò)大市場(chǎng)占有率。
在銷(xiāo)售代理產(chǎn)品的范圍內(nèi)，應(yīng)以甲方的產(chǎn)品為主。乙方在進(jìn)行銷(xiāo)售工作時(shí)，不應(yīng)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，不可越區(qū)銷(xiāo)售，不可蓄意詆毀甲方和/或其他代理商的名聲。
如有關(guān)不當(dāng)行為最終導(dǎo)致用戶終止采購(gòu)、取消合同或轉(zhuǎn)用其他品牌產(chǎn)品時(shí)，甲方有權(quán)立即取消本協(xié)議。甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方應(yīng)以公平合理的統(tǒng)一價(jià)格向乙方供應(yīng)質(zhì)量合格的產(chǎn)品，提供產(chǎn)品銷(xiāo)售資料和市場(chǎng)信息，籌劃產(chǎn)品的宣傳廣告、產(chǎn)品演示和市場(chǎng)推廣等。
甲乙雙方將按約定的銷(xiāo)售指標(biāo)，在每季度考核進(jìn)度和表現(xiàn)。如不能達(dá)標(biāo)時(shí)，甲方可提前1個(gè)月以書(shū)面通知乙方取銷(xiāo)個(gè)別或全部指定區(qū)域的代理權(quán)直至終止本協(xié)議。
乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)須按照甲方擬訂的價(jià)格規(guī)定銷(xiāo)售產(chǎn)品，不可以跨區(qū)竄貨和/或低價(jià)傾銷(xiāo)，如有跨區(qū)銷(xiāo)售，須與所管區(qū)域總代協(xié)商聯(lián)系進(jìn)貨。乙方不可在指定區(qū)域外與其他代理商競(jìng)爭(zhēng)客戶。
對(duì)于（品牌）內(nèi)部客戶和其關(guān)聯(lián)企業(yè)和甲方的主要客戶，乙方不可以使用本協(xié)議的產(chǎn)品與甲方或（品牌）的系列交換機(jī)競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)。乙方可要求甲方給予市場(chǎng)銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)支持，以及要求甲方共同參于在指定區(qū)域內(nèi)開(kāi)展的產(chǎn)品宣傳和召開(kāi)演示會(huì)。
為了保障用戶的利益和（品牌）的品牌形象，乙方應(yīng)從甲方直接采購(gòu)所有產(chǎn)品和相關(guān)配套設(shè)備/軟件，以保證產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量和正常使用。未經(jīng)甲方批準(zhǔn)，不可從第三方進(jìn)行采購(gòu)。
公司軟件售后服務(wù)合同篇二
質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū)（驗(yàn)收規(guī)程、內(nèi)容、產(chǎn)品確認(rèn)、防偽說(shuō)明）投標(biāo)方：*******科技有限公司為了更好地服務(wù)于廣大用戶，讓用戶投資建設(shè)的辦公設(shè)備產(chǎn)品安全無(wú)憂、購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備物有所值，奧立威公司提供售前的技術(shù)咨詢(xún)、設(shè)備選型、解決方案，從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時(shí)間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾：一、商品的質(zhì)量性能：1、我公司經(jīng)銷(xiāo)投標(biāo)貨物產(chǎn)品種類(lèi)、品牌、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)的資格均得到有關(guān)行政主管部門(mén)的許可。
所提供的貨物是原裝正品，均通過(guò)國(guó)家有關(guān)質(zhì)檢部門(mén)的質(zhì)量檢驗(yàn)，有3c標(biāo)志，獲iso9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。二、供貨時(shí)間及地點(diǎn)：1、按合同規(guī)定時(shí)間（3個(gè)工作日），招標(biāo)文件有特別規(guī)定的按招標(biāo)文件執(zhí)行；我公司在大利嘉城c區(qū)設(shè)有配送中心及綜合倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)配庫(kù)，有足夠的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備及快速反應(yīng)能力，可以保證在接到通知書(shū)后按所訂購(gòu)的設(shè)備，按承諾的時(shí)間免費(fèi)送到用戶指定地點(diǎn).三、售后服務(wù)保證：1、奧立威公司負(fù)責(zé)將用戶所訂購(gòu)的設(shè)備免費(fèi)安裝、調(diào)試直至正常運(yùn)行；2、奧立威公司在安裝現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù)；3、奧立威公司自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對(duì)本項(xiàng)目的設(shè)備提供保修服務(wù)；4、奧立威公司免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門(mén)保修服務(wù)；5、奧立威公司免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù)，保修期外的設(shè)備僅按成本價(jià)收取故障配件費(fèi)，免人工費(fèi)；6、奧立威公司服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為4-8小時(shí)，法定工作日內(nèi)，福州市區(qū)用戶4小時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)，市外省內(nèi)用戶第二個(gè)工作日到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)；7、奧立威公司將免費(fèi)提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級(jí)的技術(shù)咨詢(xún)；8、奧立威公司將定期向用戶贈(zèng)送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料；9、奧立威公司將不定期上門(mén)或電話訪問(wèn)用戶，了解系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況，現(xiàn)場(chǎng)解決用戶的問(wèn)題；四、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn)：1、安裝和調(diào)試我公司在本次報(bào)價(jià)文件中的所有辦公設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。
我公司負(fù)責(zé)將辦公設(shè)備產(chǎn)品初驗(yàn)收合格后，免費(fèi)送至用戶所在地提供辦公設(shè)備產(chǎn)品的免費(fèi)安裝。辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后，我公司將組織專(zhuān)人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽字。
我公司在用戶安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行最終驗(yàn)收所發(fā)生的一切費(fèi)用均包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中。2、安裝及培訓(xùn)我公司將按用戶的實(shí)際要求，負(fù)責(zé)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試，保證各項(xiàng)安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
奧立威公司系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門(mén)服務(wù)時(shí)，將嚴(yán)格遵守用戶的規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)用戶的設(shè)備，保守用戶的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密；五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：1驗(yàn)收方法：所有貨物按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件要求及合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量及質(zhì)量的驗(yàn)收。2初驗(yàn)收貨物送至買(mǎi)方安裝現(xiàn)場(chǎng)后，由我司和買(mǎi)方共同對(duì)貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進(jìn)行檢查、核對(duì)、即初驗(yàn)收。
3初驗(yàn)收后，根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝及調(diào)試，結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間，如發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量有問(wèn)題我司無(wú)條件免費(fèi)更換，直至驗(yàn)收合格交付使用。
六、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾：1.我公司鄭重承諾對(duì)此次采購(gòu)銷(xiāo)售的辦公設(shè)備產(chǎn)品，若提供非原裝正品貨物，則無(wú)條件退貨，并賠償由此造成的一切損失。質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保修，用戶無(wú)特殊要求的按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修，國(guó)家無(wú)規(guī)定，按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。
保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按標(biāo)書(shū)承諾的保修范圍和時(shí)間進(jìn)行保修。
2.質(zhì)量保證期結(jié)束后，我公司將繼續(xù)免費(fèi)提供售后服務(wù)，負(fù)責(zé)對(duì)所提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理，不限年份終身服務(wù)，僅收取零部件成本費(fèi)，免收人工費(fèi)，免收維修費(fèi)。我公司還設(shè)有免費(fèi)售后服務(wù)卡及價(jià)格優(yōu)惠的有償服務(wù)卡（三個(gè)月、半年、全年）。
3.按映美廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行；我公司技服人員上門(mén)服務(wù)。4.熱線咨詢(xún)服務(wù)：當(dāng)您在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，歡迎您撥打福州奧立威技術(shù)服務(wù)熱線：,，由技術(shù)工程師為您提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
5.服務(wù)流程：快速反應(yīng)：（1）客服專(zhuān)員接聽(tīng)電話，通過(guò)詢(xún)問(wèn)故障情況，快速判斷故障類(lèi)型，將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師；（2）由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關(guān)配件、軟件和工具，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速到達(dá)目的地，排除故障；填寫(xiě)服務(wù)報(bào)告：（1）技術(shù)工程師解決故障后，填寫(xiě)服務(wù)報(bào)告；（2）服務(wù)報(bào)告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，結(jié)束現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作；（3）將服務(wù)報(bào)告交給客服專(zhuān)員；監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作：（1）客服專(zhuān)員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢(xún)服務(wù)意見(jiàn)；（2）客服專(zhuān)員將服務(wù)報(bào)告錄入電腦并存檔；6.故障處理后跟蹤服務(wù)：定期回訪客戶，詢(xún)問(wèn)故障處理后設(shè)備運(yùn)行情況，并做記錄存檔?！邦櫩椭辽?、服務(wù)至上、信譽(yù)至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨，“為您想得遠(yuǎn)、做得全；我用心、你放心”是我們的服務(wù)目標(biāo)，希望通過(guò)我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂，最大限度地發(fā)揮您所購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備的效能！七、備注。
公司軟件售后服務(wù)合同篇三
甲方：
乙方：
xxx限公司(以下稱(chēng)甲方)與______________(以下稱(chēng)乙方)本著“競(jìng)爭(zhēng)的一半是服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，為共同開(kāi)拓市場(chǎng)，做好xx產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷(xiāo)甲方產(chǎn)品時(shí)，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就xx產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方的責(zé)任與權(quán)利。
1.積極配合乙方開(kāi)展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國(guó)家新“三包”的有關(guān)規(guī)定。
2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。
3.向乙方及時(shí)準(zhǔn)確的提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。
二、乙方的責(zé)任與權(quán)利。
1.必須設(shè)立xx產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備。
2.明確維修負(fù)責(zé)人和專(zhuān)職維修人員，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。
3.乙方必須在所轄區(qū)域內(nèi)的xx產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。
4.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助。
5.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。
6.接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
7.乙方維修點(diǎn)積極展開(kāi)用戶回訪活動(dòng)，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的25%。
三、保修范圍。
1.凡屬xx產(chǎn)品，自售出之日起，在產(chǎn)品保修期內(nèi)屬于質(zhì)量問(wèn)題的免費(fèi)維修，個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。
2.對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取成本費(fèi)。
3.在保修期外，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
4.其它事宜，均按國(guó)家新“三包”規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行。
四、服務(wù)要求。
1.乙方必須為用戶提供上門(mén)服務(wù)，做到市區(qū)24小時(shí)內(nèi)排除故障，下縣48小時(shí)內(nèi)排除故障。
2.為用戶提供維修服務(wù)時(shí)，必須統(tǒng)一填寫(xiě)維修單，維修完畢后，由用戶簽字。
3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制訂的售后服務(wù)管理制度。
五、維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。
1.所有產(chǎn)品均按年銷(xiāo)售實(shí)際結(jié)算金額的1%返回，作為維修費(fèi)用。
2.經(jīng)銷(xiāo)商在退貨時(shí)所需的費(fèi)用，按售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從上述1%的結(jié)算額中扣除。
3、如果經(jīng)銷(xiāo)商所轄區(qū)域的用戶因經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)質(zhì)量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結(jié)算額中扣除。
六、產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放。
1.產(chǎn)品配件都必須購(gòu)買(mǎi)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，不能以舊換新。
2.產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷(xiāo)商3個(gè)月銷(xiāo)量的1%鋪底，以后所需都必須以舊換新，無(wú)舊配件返回，由乙方按成本價(jià)購(gòu)買(mǎi)。
七、維修費(fèi)用的結(jié)算。
1.每年年底按實(shí)際結(jié)算金額的1%結(jié)算。
2.產(chǎn)品維修費(fèi)用結(jié)算程序。
(1)乙方維修點(diǎn)憑當(dāng)月原始維修記錄單進(jìn)行初次回訪確認(rèn)，并填寫(xiě)月維修費(fèi)用結(jié)算單。
(2)每月的原始維修單連同填寫(xiě)好的月維修費(fèi)用結(jié)算單，在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后服務(wù)中心。
(3)甲方售后服務(wù)中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進(jìn)行第二次回訪和抽查。
(4)由甲方售后服務(wù)中心調(diào)查確認(rèn)無(wú)誤后，由營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù)部。
(5)維修費(fèi)用每月結(jié)算一次，時(shí)間按實(shí)際收到乙方提供的用戶資料和月結(jié)算單20日內(nèi)匯出。
(6)甲方財(cái)務(wù)部每月按實(shí)際維修費(fèi)用電匯至乙方指定的帳號(hào)上。
3.如乙方連續(xù)3個(gè)月未把原始維修單和月結(jié)算單返回甲方售后服務(wù)中心的，按放棄維修費(fèi)用處理。
4.乙方如對(duì)維修費(fèi)用有疑問(wèn)的，須在3個(gè)月內(nèi)提出，逾期不予受理。
5.維修費(fèi)用作為專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用，不現(xiàn)金支付、不沖抵貨款。
八、質(zhì)量信息反饋和新產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤。
1.乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實(shí)際維修情況填寫(xiě)質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計(jì)表傳真或郵寄至甲方售后服務(wù)中心。
2.如乙方連續(xù)3個(gè)月未將質(zhì)量信息反饋表交至甲方售后服務(wù)中心的，甲方則年底扣除總維修費(fèi)用的10%作為處罰。
3.甲方新產(chǎn)品上市，由乙方負(fù)責(zé)質(zhì)量跟蹤，提供新產(chǎn)品用戶的詳細(xì)資料，報(bào)至甲方售后服務(wù)中心。
4.乙方必須積極配合甲方的有關(guān)調(diào)查活動(dòng)。
九、甲方每年進(jìn)行一次售后服務(wù)評(píng)選活動(dòng)，優(yōu)秀售后服務(wù)單位的評(píng)選條件：
1.用戶投訴率低于1/1000(根據(jù)銷(xiāo)量)。
2.甲方對(duì)乙方的用戶回訪和調(diào)查中，用戶滿意率為98%。
公司軟件售后服務(wù)合同篇四
甲方：
乙方：
鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，將甲方部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包方式，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：
一、合同期限。
第一條本合同于20__年02月17日生效，期限壹年。
如雙方需要，可在合同期滿前一個(gè)月協(xié)商續(xù)簽勞務(wù)外包合同。如合同期已滿，雙方不再續(xù)簽合同，可在合同期滿前一個(gè)月進(jìn)行合同終止協(xié)商。
二、甲、乙雙方的義務(wù)和責(zé)任。
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，承擔(dān)金蝶k3實(shí)施顧問(wèn)工作崗位（工種）工作。
第三條乙方工作應(yīng)達(dá)到甲方規(guī)定該崗位職責(zé)的要求和甲方對(duì)該崗位之特別規(guī)定（詳見(jiàn)《崗位責(zé)任書(shū)》）的標(biāo)準(zhǔn)。
第四條乙方應(yīng)按照工作職責(zé)保證完成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)。
第五條乙方應(yīng)接受甲方的績(jī)效考核。
第六條甲方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方往返項(xiàng)目地的的交通費(fèi)住宿費(fèi)以及其他各種費(fèi)用。項(xiàng)目地指內(nèi)蒙古赤峰市。
第七條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的附加條款。
三、勞務(wù)報(bào)酬。
第八條甲方應(yīng)在簽訂合同當(dāng)日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬，標(biāo)準(zhǔn)為30000元/年或按按照雙方協(xié)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
1、因乙方的過(guò)失給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的；
2、雙方約定的其他內(nèi)容。
四、合同的終止與解除。
第九條合同期滿如未續(xù)簽，則視為《北京易博訊科技有限公司勞務(wù)外包合同》自行終止，
第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。
第十一條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：
（一）在外包期間被證明達(dá)不到工作要求的；
（二）按照本合同約定可以解除勞務(wù)合同的；
（三）嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的；
（四）被依法追究刑事責(zé)任的。
五、雙方約定的其他內(nèi)容。
第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容：
（一）乙方有義務(wù)向甲方提供真實(shí)的個(gè)人信息與相關(guān)證明，否則甲方有權(quán)隨時(shí)解除本合同，并且不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
（二）乙方在合同期內(nèi)承擔(dān)的甲方工程項(xiàng)目中的工作及責(zé)任的，在該項(xiàng)目未結(jié)束前，乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對(duì)甲方產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)影響的部分將由乙方承擔(dān)。
（三）甲方將定期或不定期對(duì)乙方進(jìn)行工作績(jī)效考核，考核不合格者，甲方有權(quán)解除或終止本合同。
第十三條本合同的附件如下：
第十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。
公司軟件售后服務(wù)合同篇五
電話：____________________。
電話：______________________。
身份證號(hào)碼：____________________。
身份證號(hào)碼：______________________。
常住地址：______________________。
常住地址：______________________。
由于甲方有雇用育嬰師方面的需求，乙方愿意為甲方提供育嬰師服務(wù)，并承諾為甲方提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的育嬰師服務(wù)。為了明確雙方權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)平等協(xié)商，特訂立如下合同，雙方共同遵守：
一、甲乙雙方約定事項(xiàng)。
1．服務(wù)期限：________年____月____日起至________年____月____日止，共計(jì)______天。
3．服務(wù)內(nèi)容：
a．科學(xué)、合理健康喂養(yǎng)嬰兒，保證嬰兒健康的營(yíng)養(yǎng)需要；
b．為嬰兒洗澡、按摩、撫觸、做被動(dòng)操，增加與寶寶的情感交流，促進(jìn)嬰兒健康發(fā)育等；
c．為嬰兒洗衣服、尿布等衣物；做好嬰兒房間的衛(wèi)生；
d．及時(shí)為嬰兒更換衣物、尿布以保持干凈、干爽，防止感染；
e．安撫哭鬧嬰兒，呵護(hù)入眠等；
f．隨時(shí)對(duì)嬰兒的身體狀況（如食欲、食量、體溫、大小便等）觀察記錄。
g．培養(yǎng)嬰兒良好的生活習(xí)慣；．做好安全護(hù)理，保持嬰兒身心健康；．做好嬰兒的早期智力開(kāi)發(fā)和啟蒙教育。
二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1．甲方的權(quán)利。
（1）甲方可在服務(wù)內(nèi)容的工作范圍內(nèi)，安排乙方工作；
（2）甲方有權(quán)要求乙方體檢，并提供有效的健康證明。
2．甲方的義務(wù)。
（1）按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)；
（2）配合乙方做好育嬰師工作，并提供合理的協(xié)助；
（3）為乙方提供與甲方基本相同的食宿條件。
3．乙方的權(quán)利。
（1）甲方增加服務(wù)內(nèi)容以外的工作，乙方有權(quán)要求增加適當(dāng)?shù)膱?bào)酬；
（2）乙方有權(quán)拒絕甲方不合理的工作安排。
4．乙方的義務(wù)。
（1）嚴(yán)格按服務(wù)內(nèi)容為甲方提供服務(wù)；
（2）在工作時(shí)，乙方需愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)物，如因乙方的原因，給甲方造成損失的，乙方給予賠償。
三、在合同期內(nèi)，乙方有下列情況之一時(shí)，甲方有權(quán)立即終止合同，并按工作天折算費(fèi)用給乙方：
1．違反國(guó)家法律、法規(guī)；
2．不服從甲方合理工作安排的；
3．未經(jīng)甲方同意，乙方擅自離崗；
4．被證明有偷盜行為的；
5．不能勝任相應(yīng)工作的；
6．身體有病，不能繼續(xù)從事育嬰師工作的。
四、在合同期內(nèi)，甲方有下列情況之一時(shí)，乙方有權(quán)立即終止合同，并要求甲方按工作天折算費(fèi)用：
1．甲方的工作安排違反國(guó)家法律、法規(guī)；
2．甲方以任何理由對(duì)乙方實(shí)施搜身、扣押錢(qián)物、毆打謾罵、威逼等行為。
五、其他約定：
1．簽訂合同之前，乙方要持有有效證件（身份證、健康證、上崗證等）。
2．由于乙方的違法行為或其他責(zé)任造成甲方損失的，由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，賠償甲方損失。
3．乙方在服務(wù)期間（包括路途中），由于自身或第三方原因造成自身傷害的責(zé)任由乙方自行負(fù)責(zé)。
4．若乙方在服務(wù)期間表現(xiàn)良好，甲方愿無(wú)償為乙方提供客源。
5.服務(wù)期結(jié)束后，如甲方在嬰兒教育等方面有疑問(wèn)向乙方咨詢(xún)時(shí)，乙方應(yīng)予以解答。
6.甲、乙雙方欲中途解除合同，需要提前兩周通知另一方。
六、因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議的解決辦法雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向所屬行政區(qū)人民法院提出訴訟。
七、本合同自甲乙雙方簽字后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：________________。
乙方：________________。
日期：
日期：
公司軟件售后服務(wù)合同篇六
甲方：
乙方：
根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律、法規(guī)，甲、乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、守信的原則，就乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖、媒體公關(guān)服務(wù)事項(xiàng)，達(dá)成以下協(xié)議。
第一條乙方是合法經(jīng)營(yíng)的單位，是為企業(yè)和個(gè)人提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，包括不良信息監(jiān)督、調(diào)查、舉報(bào)、取證、清除、優(yōu)化、訴訟的“流水線式”工作模式，通過(guò)對(duì)信息資源的有效整合，使企業(yè)和個(gè)人享受網(wǎng)絡(luò)宣傳所帶來(lái)服務(wù)。
第二條甲方系中國(guó)境內(nèi)合法經(jīng)營(yíng)單位（公民）。
第三條甲、乙雙方申x，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。
第四條乙方向甲方提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：通過(guò)正規(guī)途徑將甲方的合法信息和訴訟請(qǐng)求，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳達(dá)、發(fā)布。
第五條乙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息將甲方合法、真實(shí)信息上網(wǎng)，并有義務(wù)邀請(qǐng)平面媒體進(jìn)行參與報(bào)道。
第六條甲方負(fù)責(zé)提供所需發(fā)布的一切資料和合法手續(xù)，并保證所發(fā)信息真實(shí)有效，如有不實(shí)所有后果由甲方承擔(dān)。
第七條以上條款如有未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商后加以補(bǔ)充，附件有效。
第八條本合同的費(fèi)用總額為元人民幣）。合同簽訂后甲方首付30%作為風(fēng)險(xiǎn)金合計(jì),政府介入后余款計(jì)元一次付清。
第九條乙方本著勤勉盡責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信的原則，為甲方提供專(zhuān)業(yè)的有償服務(wù)。
第十條乙方向甲方提供各種與互聯(lián)網(wǎng)不良信息相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)與政策咨詢(xún)，同時(shí)也為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)不良信息處理情況報(bào)告與分析，并將處理結(jié)果及時(shí)告知乙方。
第三人。
第十二條甲方有義務(wù)按合同規(guī)定交納服務(wù)費(fèi)。甲方不得將乙方的身份和資料透露給任何
第三方。
第十三條甲方確保所述事實(shí)準(zhǔn)確、真實(shí)，如有信息不準(zhǔn)或提供虛假消息而帶來(lái)的后果，由甲方承擔(dān)。
第十四條對(duì)于乙方無(wú)法預(yù)測(cè)或無(wú)法控制的.不良信息事件（注：政府行為、行政行為），甲方違法而造成的不良信息，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡快通知甲方，并要求甲方提供有關(guān)證明文件。
第三方透漏對(duì)方信息（本條規(guī)定長(zhǎng)期有效）。
第十六條如一方未履行本合同規(guī)定的義務(wù)應(yīng)視為違反合同，另一方有權(quán)要求其賠償合同標(biāo)的的十倍賠償。
第十七條本協(xié)議經(jīng)雙方確認(rèn)簽字（蓋章）后生效，協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各持貳份，具有相同的法律效力。
第十八條本協(xié)議未盡事宜依照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。本合同相關(guān)爭(zhēng)議，若雙方不能友好解決，則提交仲裁委員會(huì)仲裁，而且仲裁是最終的。
第七章備注
第十九條媒體發(fā)布稿件，先期甲方過(guò)目。
第二十條合同簽訂后一個(gè)星期內(nèi)先期在網(wǎng)絡(luò)炒作，能夠引起社會(huì)適當(dāng)反響，半個(gè)月后平面媒體炒作，必須能夠引起市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。
第二十一條以上條款如實(shí)現(xiàn)，余款一次性付清。否則退回預(yù)付款。
甲方：
乙方：
簽字（蓋章）：
簽字（蓋章）：
________年____月____日
________年____月____日
公司軟件售后服務(wù)合同篇七
甲方：
項(xiàng)目聯(lián)系人：
聯(lián)系方式：
通訊地址：
電話：傳真：
電子信箱：
乙方：
項(xiàng)目聯(lián)系人：
聯(lián)系方式：
通訊地址：
電話：傳真：
電子信箱：
根據(jù)《^v^合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方協(xié)商一致，就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)乙方的《×××××××××》達(dá)成以下條款，以求共同恪守：
甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)乙方的一套《××××××××××》使用權(quán)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“××”），來(lái)為甲方的提供服務(wù)。
1、甲方同意向乙方購(gòu)買(mǎi)一套“××”使用權(quán)，來(lái)為甲方的提供服務(wù)。
2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣(mài)“××”的使用權(quán)；
1、乙方擁有“××”的所有版權(quán)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)；
2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù)；
3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“××”；
4、在甲方付清軟件購(gòu)買(mǎi)款項(xiàng)后，乙方為甲方開(kāi)通“××”約定的使用功能。
甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)一套“××”使用權(quán)。功能約定如下：
1、最大同時(shí)在線的管理人員數(shù)量為人；
2、免費(fèi)升級(jí)；
3、使用期限：從年月日至年月日；
4、甲方在使用“××”的過(guò)程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。
甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用費(fèi)用，此即為本合同總金額。費(fèi)用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見(jiàn)合同簽訂附頁(yè)。
1、乙方保障“××”服務(wù)器的正常工作。
2、如出現(xiàn)以下情況，甲方不得追究乙方的責(zé)任：
a、“××”服務(wù)器所在的機(jī)房停電或突發(fā)事故；
b、“××”升級(jí)過(guò)程中導(dǎo)致服務(wù)中斷；
c、“××”服務(wù)器重新啟動(dòng)時(shí)或者維護(hù)時(shí)服務(wù)中斷；
如因以上問(wèn)題導(dǎo)致客戶8小時(shí)以上無(wú)法使用“××”（非客戶自身原因），乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理（順延時(shí)間與本次無(wú)法使用的時(shí)間一致）。
3、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
2、合同終止之后，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)為止。
1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容，需有雙方簽字的正式書(shū)面文件。
2、甲方在使用“××”使用期限期滿后，本合同自行終止，到期后可以續(xù)簽。
3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
公司軟件售后服務(wù)合同篇八
甲方：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，根據(jù)《^v^民法通則》和《^v^合同法》的有關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)服務(wù)事宜，在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下協(xié)議，并承諾共同遵守。
1、甲方委托乙方對(duì)甲方在開(kāi)發(fā)的（以下簡(jiǎn)稱(chēng)該項(xiàng)目），負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)服務(wù)工作，該項(xiàng)目可售住宅套，商鋪間，車(chē)位約個(gè)。
2、乙方負(fù)責(zé)針對(duì)該項(xiàng)目提供營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)服務(wù)。甲方承擔(dān)該項(xiàng)目各類(lèi)銷(xiāo)售物料、道具、廣告印刷、制作發(fā)布及各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)所產(chǎn)生的所有費(fèi)用。
1、項(xiàng)目定位營(yíng)銷(xiāo)策劃。
市場(chǎng)調(diào)研分析/項(xiàng)目swot分析/項(xiàng)目資源整合定位/項(xiàng)目市場(chǎng)形象定位/項(xiàng)目附加值挖掘定位/項(xiàng)目總體宣傳策略/項(xiàng)目主題廣告語(yǔ)/項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)發(fā)掘。
2、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略制定。
營(yíng)銷(xiāo)策略與總體思路制定/整體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略/項(xiàng)目推廣時(shí)機(jī)/分階段營(yíng)銷(xiāo)策略/促銷(xiāo)策略/項(xiàng)目階段操作思路制定/項(xiàng)目銷(xiāo)售價(jià)格階段建議/項(xiàng)目推盤(pán)策略。
3、各階段營(yíng)銷(xiāo)推廣方案。
項(xiàng)目各階段銷(xiāo)售計(jì)劃/項(xiàng)目各階段營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)sp公關(guān)活動(dòng)策劃/推廣階段劃分/分階段推廣戰(zhàn)略/分階段推廣主題/項(xiàng)目媒介組合戰(zhàn)略制定/媒介投放頻率與媒介分布組合。
1、本合同有效期：自合同簽訂之日起共計(jì)180個(gè)日歷天；
2、合作期限結(jié)束時(shí)，雙方可根據(jù)具體情況，按需要洽談延長(zhǎng)合作期限。
1、向乙方提供該項(xiàng)目合法的售樓詳細(xì)圖紙、資料、文件等，并承擔(dān)所提供的一切資料的合法性與準(zhǔn)確性的法律責(zé)任。
2、甲方應(yīng)及時(shí)提供乙方營(yíng)銷(xiāo)策劃所需的合理資料，乙方須對(duì)甲方的資料進(jìn)行保密。
3、甲方負(fù)責(zé)審定乙方報(bào)送的銷(xiāo)售策劃及宣傳推廣方案，并嚴(yán)格按照商定的計(jì)劃或方案負(fù)責(zé)實(shí)施。
4、甲方有權(quán)對(duì)乙方所提交的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案及建議等提出修改意見(jiàn)或建議。
5、甲方負(fù)責(zé)按本合同的約定按時(shí)向乙方付款，以保證乙方正常工作的開(kāi)展。
1、乙方負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)工作，負(fù)責(zé)制定該項(xiàng)目的各個(gè)階段的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案。
2、乙方負(fù)責(zé)出具該項(xiàng)目的所有電子版的策劃方案、各個(gè)階段的宣傳推廣、營(yíng)銷(xiāo)方案等。
3、乙方盡職盡責(zé)為甲方服務(wù)，按時(shí)按量完成各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策劃等工作。乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的銷(xiāo)售情況及時(shí)提供科學(xué)分析及對(duì)應(yīng)策略。并對(duì)銷(xiāo)售人員提供培訓(xùn)建議以及對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的日常工作提供指導(dǎo)建議，及時(shí)反饋在售樓中存在的問(wèn)題。
4、認(rèn)真、準(zhǔn)確并及時(shí)完成合作協(xié)議約定的工作內(nèi)容。
5、與甲方保持密切的溝通，并對(duì)甲方所提建議進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整與反饋。
6、乙方采取專(zhuān)案小組的工作方式為甲方提供系列服務(wù)，專(zhuān)案小組包括市場(chǎng)調(diào)研人員、策劃人員、營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)人員等，負(fù)責(zé)該項(xiàng)目總體策劃以及項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣的顧問(wèn)工作，定期每周至少與甲方召開(kāi)一次工作會(huì)議，集體向甲方提供服務(wù)。
1、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，雙方均同意乙方收取的營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整/月。
2、付款方式：自本合同簽訂之日起7日內(nèi)，甲方支付乙方營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)服務(wù)費(fèi)人民幣萬(wàn)元整。
3、甲方自年月日開(kāi)始，于每月15日前按月支付乙方當(dāng)月的營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)服務(wù)月費(fèi)人民幣萬(wàn)元整，直至本合同期滿結(jié)束，乙方開(kāi)具收據(jù)確認(rèn)。
1、甲乙雙方應(yīng)共同遵守本合同內(nèi)的所有約定，雙方如需解除合同，須以書(shū)面形式提前30個(gè)日歷天通知對(duì)方，經(jīng)雙方友好協(xié)商后可解除合同。
2、本合同一旦終止，雙方的合同關(guān)系即告結(jié)束，甲乙雙方不再互相承擔(dān)任何法律責(zé)任，但甲方未按本合同的約定向乙方支付應(yīng)付費(fèi)用的除外。甲方必須在按本合同的約定支付完乙方的應(yīng)付款項(xiàng)后，雙方解除合同。
3、經(jīng)雙方同意可簽訂變更或補(bǔ)充合同，其條款與本合同具有同等法律效力。
1、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同的合同附件為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。
3、在履約過(guò)程中發(fā)生的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，商議不成時(shí)，雙方可通過(guò)訴訟等方式解決。
甲方：
代表簽字：
乙方：
代表簽字：
簽署日期：年月日
公司軟件售后服務(wù)合同篇九
甲方：
乙方:。
乙方受甲方委托為甲方開(kāi)發(fā)________________________程序，為了保障甲方的合法權(quán)益，乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù)，雙方通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：
一.服務(wù)項(xiàng)目清單：
二.保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費(fèi)的基本保證支持服務(wù)：
1.軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓(xùn);。
2.軟件安裝與調(diào)試;。
4.軟件的數(shù)據(jù)修復(fù);。
5.保證期內(nèi)軟件當(dāng)前版本的升級(jí);。
6.享受1至5項(xiàng)中規(guī)定外其他培訓(xùn)、升級(jí)、加站、加模塊等收費(fèi)服務(wù)的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準(zhǔn))。
三.在非保證支持期內(nèi)，甲方可根據(jù)相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，享受包括基本服務(wù)在內(nèi)的各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(原則上只收取成本費(fèi))。
1.軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費(fèi)用。
2.軟件的數(shù)據(jù)修復(fù):根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費(fèi)。
3.軟件的升級(jí):根據(jù)具體情況收取。
4.增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡(luò)軟件報(bào)價(jià)或面議。
四.付費(fèi)方式。
款項(xiàng)應(yīng)在服務(wù)期前(按服務(wù)“年”)或服務(wù)生效時(shí)(按次收費(fèi))一次付清。
五.本協(xié)議依相應(yīng)的銷(xiāo)售合同而有效，本協(xié)議中有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應(yīng)銷(xiāo)售合同所指定產(chǎn)品。
六.本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即開(kāi)始生效。
七.解決糾紛方式：雙方當(dāng)事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時(shí)，應(yīng)本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功，任何一方可將此爭(zhēng)議提交供貨方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
公司軟件售后服務(wù)合同篇十
鄭重承諾：
1.我廠出售的所有產(chǎn)品保修期為一年，保修期內(nèi)免費(fèi)上門(mén)維修（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）。
2.在接到報(bào)修通知后，七個(gè)工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并解決問(wèn)題。
3.用戶可以通過(guò)售后電話咨詢(xún)有關(guān)技術(shù)問(wèn)題，并得到明確的解決方案。
售后服務(wù)電話：
4.用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí)，本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外，國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
5.在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)；
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；
(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞；
(3)由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
公司軟件售后服務(wù)合同篇十一
甲方：
乙方：
本著精誠(chéng)合作、公平合理的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方管理系統(tǒng)售后服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：
一、軟件服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：________年服務(wù)說(shuō)明：
1、服務(wù)內(nèi)容。
1)自驗(yàn)收之日起免費(fèi)提供為期12個(gè)月售后服務(wù)。
2)系統(tǒng)本身出錯(cuò)，提供因軟件本身問(wèn)題(如引起的問(wèn)題)的維護(hù)服務(wù)。
3)甲方因操作錯(cuò)誤引起系統(tǒng)故障問(wèn)題或數(shù)據(jù)出錯(cuò)，乙方提供軟件的數(shù)據(jù)維護(hù)。
4)提供軟件安全解決方案，盡量降低或避免因?yàn)橥獠恳蛩卦斐傻牟焕绊憽?BR> 5)電腦的操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、系統(tǒng)中毒、不按規(guī)定流程操作等問(wèn)題，不在我公司的維護(hù)的范圍之內(nèi)，軟件公司提供解決建議性方案。
(下面有類(lèi)似考慮刪除)。
6)提供個(gè)性化修改服務(wù)，按實(shí)際情況確定工期及相關(guān)費(fèi)用。
(考慮刪除)。
2、服務(wù)聯(lián)系方式：
甲方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出關(guān)于所購(gòu)軟件產(chǎn)品的服務(wù)請(qǐng)求后，乙方必須在72小時(shí)內(nèi)給出響應(yīng)并提供服務(wù)。
售后傳真：
3、服務(wù)方式：
乙方為甲方提供電話支持、遠(yuǎn)程連接服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)三種服務(wù)方式，保證甲方出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到有關(guān)技術(shù)支持，服務(wù)時(shí)間為星期一至星期五(節(jié)假日除外)上午8:00至12:00,下午14:00-18:00。
電話支持：我們接到用戶的技術(shù)支持請(qǐng)求或故障報(bào)告后，將立即以電話方式幫助用戶，指導(dǎo)用戶解決問(wèn)題。
遠(yuǎn)程連接服務(wù)：技術(shù)支持人員在客戶授權(quán)后，可通過(guò)遠(yuǎn)程連接進(jìn)入客戶的系統(tǒng)幫助客戶解決問(wèn)題。
可遠(yuǎn)程連接到客戶的系統(tǒng)上做編程調(diào)整，從而確保系統(tǒng)為用戶產(chǎn)生最大的效益。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：在客戶授權(quán)的情況下，進(jìn)入客戶的軟件管理系統(tǒng)，定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況，預(yù)測(cè)系統(tǒng)未來(lái)可能出現(xiàn)的問(wèn)題;如需工程師現(xiàn)場(chǎng)了解判斷和解決問(wèn)題，我公司將盡快安排工程師以最快的速度趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
乙方到場(chǎng)服務(wù)所發(fā)生的交通費(fèi)及住宿費(fèi)由甲方承擔(dān)并且交通費(fèi)住宿費(fèi)不計(jì)入售后服務(wù)總費(fèi)用中。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、乙方保證為甲方商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不向任何人泄露甲方商業(yè)情報(bào)。
2、乙方根據(jù)甲方的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃。
3、甲方根據(jù)自己的需要自行安裝或調(diào)試其他應(yīng)用軟件或基礎(chǔ)軟件，乙方對(duì)甲方非購(gòu)買(mǎi)于乙方的產(chǎn)品不承擔(dān)任何責(zé)任，也不提供任何技術(shù)支持。
4、乙方服務(wù)人員服務(wù)完畢后，須得到甲方對(duì)服務(wù)情況的檢查。
5、協(xié)議簽定后，甲方應(yīng)按照本協(xié)議及時(shí)付款，若甲方付款不及時(shí)，乙方有權(quán)停止服務(wù)。
6、無(wú)論甲方以任何方式向第三方轉(zhuǎn)讓軟件使用權(quán)，均視為甲方自動(dòng)放棄享受服務(wù)的權(quán)利，并且乙不向第三方提供任何技術(shù)支持。
7、甲方現(xiàn)場(chǎng)的電源、計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)施應(yīng)滿足軟件系統(tǒng)運(yùn)行的相關(guān)要求，若因甲方的硬件設(shè)施不能滿足軟件正常運(yùn)行的要求，則由甲方自行解決。
8、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
9、甲方在應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)異常，務(wù)必做好詳細(xì)記錄，便于乙方迅速作出診斷，及時(shí)解決故障，并配合乙方服務(wù)人員做好維護(hù)檔案。
10、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障等導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失以及不能正常使用軟件所造成的損失。
(非法操作特指：、非正常退出軟件。、感染病毒。、非操作人員使用軟件。、其它非正常使用軟件或電腦。)。
11、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請(qǐng)求。
12、付款方式:甲方一次性付清所有款項(xiàng)。
13、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章生效后，任何一方不得擅自修改協(xié)議內(nèi)容，簽約雙方均承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
14、在協(xié)議的執(zhí)行過(guò)程中，如遇法律認(rèn)可不可抗拒力原因，造成協(xié)議條款不能正常執(zhí)行，不能視為違約。
15、如遇爭(zhēng)議，雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方可依法提起訴訟。
16、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
(簽章)(簽章)。
代表：代表：
日期：日期：
公司軟件售后服務(wù)合同篇十二
甲方：
乙方:。
乙方受甲方委托為甲方開(kāi)發(fā)________________________程序，為了保障甲方的合法權(quán)益，乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù)，雙方通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：
一.服務(wù)項(xiàng)目清單：
培訓(xùn);。
軟件安裝與調(diào)試;。
協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;。
軟件的數(shù)據(jù)修復(fù);。
保證期內(nèi)軟件當(dāng)前版本的升級(jí);。
享受1至5項(xiàng)中規(guī)定外其他培訓(xùn)、升級(jí)、加站、加模塊等收費(fèi)服務(wù)的優(yōu)惠。
二.在非保證支持期內(nèi)，甲方可根據(jù)相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，享受包括基本服務(wù)在內(nèi)的各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):。
軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費(fèi)用。
軟件的數(shù)據(jù)修復(fù):根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費(fèi)。
軟件的升級(jí):根據(jù)具體情況收取。
公司軟件售后服務(wù)合同篇十三
本著精誠(chéng)合作、公平合理的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方管理系統(tǒng)售后服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：
一、
二、軟件服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：________年服務(wù)說(shuō)明：
1、服務(wù)內(nèi)容。
1)自驗(yàn)收之日起免費(fèi)提供為期12個(gè)月售后服務(wù)。
2)系統(tǒng)本身出錯(cuò)，提供因軟件本身問(wèn)題(如引起的問(wèn)題)的維護(hù)服務(wù)。
3)甲方因操作錯(cuò)誤引起系統(tǒng)故障問(wèn)題或數(shù)據(jù)出錯(cuò)，乙方提供軟件的數(shù)據(jù)維。
護(hù)。
4)提供軟件安全解決方案，盡量降低或避免因?yàn)橥獠恳蛩卦斐傻牟焕绊憽?BR> 5)電腦的操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、系統(tǒng)中毒、不按規(guī)定流程操作等問(wèn)題，不在我。
公司的維護(hù)的范圍之內(nèi)，軟件公司提供解決建議性方案。
(下面有類(lèi)似考慮刪除)。
6)提供個(gè)性化修改服務(wù)，按實(shí)際情況確定工期及相關(guān)費(fèi)用。
(考慮刪除)。
2、服務(wù)聯(lián)系方式：
甲方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出關(guān)于所購(gòu)軟件產(chǎn)品的服務(wù)請(qǐng)求后，乙方必須在72小時(shí)內(nèi)給出響應(yīng)并提供服務(wù)。
售后傳真：
售后服務(wù)電話：
售后技術(shù)服務(wù)郵箱：
3、服務(wù)方式：
乙方為甲方提供電話支持、遠(yuǎn)程連接服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)三種服務(wù)方式，保證甲方出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到有關(guān)技術(shù)支持，服務(wù)時(shí)間為星期一至星期五(節(jié)假日除外)上午8:00至12:00,下午14:00-18:00。
電話支持：我們接到用戶的技術(shù)支持請(qǐng)求或故障報(bào)告后，將立即。
以電話方式幫助用戶，指導(dǎo)用戶解決問(wèn)題。
遠(yuǎn)程連接服務(wù)：技術(shù)支持人員在客戶授權(quán)后，可通過(guò)遠(yuǎn)程連接進(jìn)。
入客戶的系統(tǒng)幫助客戶解決問(wèn)題。
可遠(yuǎn)程連接到客戶的系統(tǒng)上做。
編程調(diào)整，從而確保系統(tǒng)為用戶產(chǎn)生最大的效益。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：在客戶授權(quán)的情況下，進(jìn)入客戶的軟件管理系統(tǒng)，定。
期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況，預(yù)測(cè)系統(tǒng)未來(lái)可能出現(xiàn)的問(wèn)題;如需工程。
師現(xiàn)場(chǎng)了解判斷和解決問(wèn)題，我公司將盡快安排工程師以最快的。
速度趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
乙方到場(chǎng)服務(wù)所發(fā)生的交通費(fèi)及住宿費(fèi)由甲方承擔(dān)并且交通費(fèi)和。
住宿費(fèi)不計(jì)入售后服務(wù)總費(fèi)用中。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、乙方保證為甲方商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不向任何人泄露甲方商業(yè)情報(bào)。
2、乙方根據(jù)甲方的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃。
3、甲方根據(jù)自己的需要自行安裝或調(diào)試其他應(yīng)用軟件或基礎(chǔ)軟件，乙。
方對(duì)甲方非購(gòu)買(mǎi)于乙方的產(chǎn)品不承擔(dān)任何責(zé)任，也不提供任何技術(shù)支持。
4、乙方服務(wù)人員服務(wù)完畢后，須得到甲方對(duì)服務(wù)情況的檢查。
5、協(xié)議簽定后，甲方應(yīng)按照本協(xié)議及時(shí)付款，若甲方付款不及時(shí)，乙。
方有權(quán)停止服務(wù)。
6、無(wú)論甲方以任何方式向第三方轉(zhuǎn)讓軟件使用權(quán)，均視為甲方自動(dòng)放。
棄享受服務(wù)的權(quán)利，并且乙不向第三方提供任何技術(shù)支持。
7、甲方現(xiàn)場(chǎng)的電源、計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)施應(yīng)滿足軟件系統(tǒng)運(yùn)行的相關(guān)要。
求，若因甲方的硬件設(shè)施不能滿足軟件正常運(yùn)行的要求，則由甲方自行解決。
8、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
9、甲方在應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)異常，務(wù)必做好詳細(xì)記錄，便于乙方迅速作。
出診斷，及時(shí)解決故障，并配合乙方服務(wù)人員做好維護(hù)檔案。
10、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障等。
導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失以及不能正常使用軟件所造成的損失。
(非法操作特指：、非正常退出軟件。
感染病毒。
非操作人員使用軟件。
其它非正常使用軟件或電腦。
)
11、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請(qǐng)求。
12、付款方式:甲方一次性付清所有款項(xiàng)。
13、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章生效后，任何一方不得擅自修改協(xié)議內(nèi)。
容，簽約雙方均承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
14、在協(xié)議的執(zhí)行過(guò)程中，如遇法律認(rèn)可不可抗拒力原因，造成協(xié)議條。
款不能正常執(zhí)行，不能視為違約。
15、如遇爭(zhēng)議，雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商解決。
如協(xié)商不成，雙方可依法提起訴訟。
16、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
(簽章)(簽章)。
代表：代表：
日期：日期：
公司軟件售后服務(wù)合同篇十四
電話：______________________。
傳真：______________________。
出售方(乙方)：____________。
簽訂地點(diǎn)：__________________。
簽訂日期：__________________
第一條雙方合作目標(biāo)。
乙方提供________________________給*方，并負(fù)責(zé)咨詢(xún)、實(shí)施。
備注：以上內(nèi)容，詳見(jiàn)軟件說(shuō)明書(shū)。
第二條合同金額。
軟件價(jià)格：__________________;(**______元整);。
本合同金額不包括本系統(tǒng)所需的硬件費(fèi)用、電信設(shè)備及線路租用費(fèi)用、軟件平臺(tái)費(fèi)用。
第三條付款方式。
合同簽定當(dāng)日內(nèi)，*方付款合同總額的_____%即(**_____元整)給乙方;。
正式版安裝及培訓(xùn)后，*方付款合同總額的_____%(**_____元整)給乙方。
第四條交貨與驗(yàn)收。
月_____日前，乙方向*方提交正式版，*方進(jìn)行試運(yùn)行和測(cè)試數(shù)據(jù);。
月_____日前，乙方提請(qǐng)*方進(jìn)行全面驗(yàn)收;驗(yàn)收按_______________說(shuō)明書(shū)進(jìn)行，超出上述范圍的功能*要求，乙方有權(quán)收取開(kāi)發(fā)費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施周期又另協(xié)議約定。
第五條*乙雙方職責(zé)與義務(wù)。
乙方要對(duì)*方的管理信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)有關(guān)資料和數(shù)據(jù)信息保密;。
為保護(hù)乙方的商業(yè)利益，乙方對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行加密。*方需二次開(kāi)發(fā)或?qū)⒁曳街鳈?quán)的應(yīng)用軟件用于其他用途時(shí)，須向__________提出書(shū)面申請(qǐng)，_______________書(shū)面授權(quán)后，*方方可使用。*方未經(jīng)__________授權(quán)而使用，乙方有權(quán)追究*方侵權(quán)責(zé)任并要求賠償。
*方需要對(duì)乙方出售的軟件價(jià)格進(jìn)行保密;*方應(yīng)對(duì)乙方有關(guān)的軟件、技術(shù)*文件保密。
第六條技術(shù)成果的歸屬和分享。
乙方擁有_______________軟件系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
第七條違約處罰條款。
如*乙兩方在本合同書(shū)的條款范圍內(nèi)發(fā)生糾紛應(yīng)盡量協(xié)商解決;。
本合同書(shū)的訂立、執(zhí)行和解釋及爭(zhēng)議的解決均適合中華*共和國(guó)法律。
第九條合同期限。
本合同書(shū)經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和蓋章后生效，除非*乙雙方書(shū)面要求延長(zhǎng)期限，本合同有效期限為_(kāi)____年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
第十條附加條款。
第十一條其它。
*乙二方將在已達(dá)成之合作基礎(chǔ)上，進(jìn)一。
步探討長(zhǎng)期深入合作的可能*;。
本合同書(shū)自對(duì)方簽署蓋章之日起生效，于合作期限期滿之日終止;。
本合同書(shū)未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。
*方：____________乙方：____________。
授權(quán)代表：________授權(quán)代表：________。
簽署日期：________簽署日期：_______
公司軟件售后服務(wù)合同篇十五
通過(guò)甲乙雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
二、_____方式。
軟件維護(hù)按年收取服務(wù)費(fèi)：?jiǎn)螜C(jī)版每年服務(wù)費(fèi)為全部軟件款的______％，網(wǎng)絡(luò)版每年服務(wù)費(fèi)為全部軟件款的______％，維護(hù)人員_____所需差旅、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。現(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護(hù)費(fèi)____________元整。
硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)按天收取服務(wù)費(fèi)：每天______元，不足一天按一天計(jì)算，維護(hù)人員_____所需差旅、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。
三、根據(jù)財(cái)政部和經(jīng)貿(mào)部制定的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度要求及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理核算的需要，乙方保證負(fù)責(zé)進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件的不斷完善和提高，針對(duì)軟件重大版本升級(jí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方自主決定是否使用升級(jí)版軟件，乙方視情況收取成本費(fèi)，且乙方會(huì)根據(jù)需要在全國(guó)各地舉辦軟件應(yīng)用提高班，主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應(yīng)用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應(yīng)用技巧。
四、甲方如需了解軟件新增功能，在軟件應(yīng)用上有所提高，可參加乙方舉辦的軟件應(yīng)用提高班（如果人多可要求乙方單獨(dú)組織），培訓(xùn)費(fèi)用按實(shí)際情況收取，已交納當(dāng)年服務(wù)費(fèi)的用戶酌情給予優(yōu)惠。
五、甲方使用乙方財(cái)務(wù)軟件后，如果在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可及時(shí)提出，并且甲方可根據(jù)本單位的財(cái)務(wù)發(fā)展和特殊需要，提出增加或改變功能的合理要求，小改動(dòng)不_____，若改動(dòng)較大，按實(shí)際工作量_____。
六、甲方在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障或問(wèn)題，可通過(guò)電話向乙方咨詢(xún)，若通過(guò)電話無(wú)法解決，乙方及時(shí)安排技術(shù)人員上門(mén)解決，本地用戶______小時(shí)內(nèi)，外地用戶______日內(nèi)到達(dá)。
七、若甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。
公司軟件售后服務(wù)合同篇十六
甲方：乙方：
乙方受甲方委托為甲方開(kāi)發(fā)________________________程序，為了保障甲方的合法權(quán)益，乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù)，雙方通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：
1、軟件系統(tǒng)操作（使用）培訓(xùn)；
2、軟件安裝與調(diào)試；
3、協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化；
4、軟件的數(shù)據(jù)修復(fù)；
5、保證期內(nèi)軟件當(dāng)前版本的升級(jí)；
6、享受1至5項(xiàng)中規(guī)定外其他培訓(xùn)、升級(jí)、加站、加模塊等收費(fèi)服務(wù)的優(yōu)惠（以我公司最新文件為準(zhǔn)）
1、軟件的重新安裝與調(diào)試：收取技術(shù)人員的差旅及工資費(fèi)用。
2、軟件的數(shù)據(jù)修復(fù)：根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費(fèi)。
3、軟件的升級(jí)：根據(jù)具體情況收取。
4、增加模塊：根據(jù)貳度網(wǎng)絡(luò)軟件報(bào)價(jià)或面議。
款項(xiàng)應(yīng)在服務(wù)期前（按服務(wù)“年”）或服務(wù)生效時(shí)（按次收費(fèi)）一次付清。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
公司軟件售后服務(wù)合同篇十七
甲方：
項(xiàng)目聯(lián)系人：
聯(lián)系方式:。
通訊地址：
電話：傳真：
電子信箱：
乙方：
項(xiàng)目聯(lián)系人：
聯(lián)系方式：
通訊地址：
電話：傳真：
電子信箱：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方協(xié)商一致，就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)乙方的《×××××××××》達(dá)成以下條款，以求共同恪守：
一、合同概要:。
甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)乙方的一套《××××××××××》使用權(quán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“××”)，來(lái)為甲方的提供服務(wù)。
二、甲方的權(quán)利和責(zé)任:。
1、甲方同意向乙方購(gòu)買(mǎi)一套“××”使用權(quán)，來(lái)為甲方的提供服務(wù)。
2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣(mài)“××”的使用權(quán);。
三、乙方的權(quán)利和責(zé)任:。
1、乙方擁有“××”的所有版權(quán)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán);。
2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù);。
3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“××”;。
4、在甲方付清軟件購(gòu)買(mǎi)款項(xiàng)后，乙方為甲方開(kāi)通“××”約定的使用功能。
四、版本和功能:。
甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)一套“××”使用權(quán)。功能約定如下：
1、最大同時(shí)在線的管理人員數(shù)量為人;。
2、免費(fèi)升級(jí);。
3、使用期限：從年月日至年月日;。
4、甲方在使用“××”的過(guò)程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。
五、費(fèi)用:。
甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用費(fèi)用，此即為本合同總金額。費(fèi)用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見(jiàn)合同簽訂附頁(yè)。
1、乙方保障“××”服務(wù)器的正常工作。
2、如出現(xiàn)以下情況，甲方不得追究乙方的責(zé)任：
a、“××”服務(wù)器所在的機(jī)房停電或突發(fā)事故;。
b、“××”升級(jí)過(guò)程中導(dǎo)致服務(wù)中斷;。
c、“××”服務(wù)器重新啟動(dòng)時(shí)或者維護(hù)時(shí)服務(wù)中斷;。
如因以上問(wèn)題導(dǎo)致客戶8小時(shí)以上無(wú)法使用“××”(非客戶自身原因)，乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理(順延時(shí)間與本次無(wú)法使用的時(shí)間一致)。
3、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
七、保密條款。
2、合同終止之后，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)為止。
八、法律效力:。
1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容，需有雙方簽字的正式書(shū)面文件。
2、甲方在使用“××”使用期限期滿后，本合同自行終止，到期后可以續(xù)簽。
3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
公司軟件售后服務(wù)合同篇十八
尊敬的x經(jīng)理：
經(jīng)過(guò)這幾天的考慮，主要從未來(lái)個(gè)人技術(shù)發(fā)展的方面，我決定辭去目前的工作，我已經(jīng)接受了一個(gè)朋友的邀請(qǐng)，去另外一家公司從事xx部門(mén)技術(shù)經(jīng)理的工作。
我非常重視在xx公司這半年的工作經(jīng)歷，也很榮幸自己曾經(jīng)成為xx公司這個(gè)充滿活力團(tuán)體的一員，我確信我在xx公司的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)給我以后的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)非常大的幫助，很感謝x總經(jīng)理當(dāng)初給我一個(gè)xx公司工作的機(jī)會(huì)，我將以在x公司工作過(guò)而感到榮耀和自豪。
由于離職的時(shí)間比較緊，我希望會(huì)在短時(shí)間內(nèi)完成離職的手續(xù)，我的工作在公司內(nèi)也比較特殊，既是比較專(zhuān)門(mén)的一面，目前和公司的主要研發(fā)工作又沒(méi)有涉入太深。對(duì)于我曾經(jīng)開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)，如果公司愿意，我仍然可以在短的時(shí)間內(nèi)兼職為公司維護(hù)這些東西，隨時(shí)幫助公司進(jìn)行這些系統(tǒng)的后續(xù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)，直到公司另外招到適合此職位的人，如果需要，同時(shí)我也會(huì)抽時(shí)間幫助公司對(duì)新來(lái)的同事進(jìn)行職位培訓(xùn)。
此致
敬禮
申請(qǐng)人：
日期
公司軟件售后服務(wù)合同篇十九
本文介紹一類(lèi)特殊的銷(xiāo)售合同——軟件銷(xiāo)售代理合同范本。代理銷(xiāo)售：指軟件權(quán)利受讓者被許可行使展示、銷(xiāo)^v^產(chǎn)品的權(quán)利，代理銷(xiāo)售包括代銷(xiāo)或經(jīng)銷(xiāo)。
京xx有限公司根據(jù)《^v^合同法》以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，本著平等互利的原則，甲、乙雙方就合作開(kāi)展軟件的推廣應(yīng)用，特訂立本合同，并共同遵守下列條款：
一、定義：
除非本合同的條款或者內(nèi)容中另有規(guī)定，下列名詞具有如下意義：
1、軟件產(chǎn)品：指已進(jìn)行商品化工作的、公開(kāi)發(fā)表過(guò)的、且甲方作為權(quán)利人能夠進(jìn)行授權(quán)銷(xiāo)售并能夠提供技術(shù)支持和服務(wù)的軟件。
2、代理銷(xiāo)售：指軟件權(quán)利受讓者被許可行使展示、銷(xiāo)^v^產(chǎn)品的權(quán)利，代理銷(xiāo)售包括代銷(xiāo)或經(jīng)銷(xiāo)。
3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指依據(jù)中國(guó)有關(guān)法律和國(guó)際條約規(guī)定權(quán)利人所享有的專(zhuān)利權(quán)、版權(quán)（著作權(quán)）、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)信譽(yù)和商業(yè)秘密權(quán)。
4、技術(shù)支持：應(yīng)軟件用戶的要求，為用戶解決軟件應(yīng)用過(guò)程中產(chǎn)生的各種技術(shù)問(wèn)題；應(yīng)乙方要求，為乙方培訓(xùn)銷(xiāo)售、技術(shù)人員，使上述人員掌握技術(shù)支持、銷(xiāo)售等服務(wù)中所需要的技術(shù)知識(shí)。
6、補(bǔ)充協(xié)議及指主合同的補(bǔ)救條款或從合同等，與主合同具有同樣的效力。
二、授權(quán)銷(xiāo)售代理的產(chǎn)品本合同有效期間，甲方作為權(quán)利人合法授權(quán)乙方代理銷(xiāo)售的軟件產(chǎn)品為：軟件，軟件版本：.三、合同期限及授權(quán)銷(xiāo)售地區(qū)1、本合同期限為2006年月日至年月日止。
2、甲方授權(quán)乙方為上述產(chǎn)品的獨(dú)家總銷(xiāo)售代理商，銷(xiāo)售區(qū)域?yàn)槿珖?guó)。
四、關(guān)于甲方甲方是獨(dú)立法人，擁有軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)。甲方向乙方出具公司相關(guān)資料。
五、關(guān)于乙方1、乙方是具有獨(dú)立民事能力的公司。乙方向甲方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等文件資料。