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績效管理工作總結優(yōu)選篇一
績效管理是人力資源管理職能的重要內容之一,肩負著公司目標落地與管理改進的重要使命,自任職以來,在公司各領導及人力資源中心負責人的關心與指導下、在各位同事的支持與幫助下,績效管理工作取得了一定成績,但也存在一些不足,現(xiàn)從以下幾個方面對績效管理工作實施情況進行匯報,以便總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,并最終實現(xiàn)績效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。
1、梳理崗位職責,完善崗位職責體系。
在公司組織架構及部門職能分工的框架下,通過與各部門負責人的反復溝通,規(guī)范崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求,形成了公司完整的崗位架構圖,完善了公司崗位職責體系,為公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。
2、制定職位規(guī)范,規(guī)范職位管理工作。
為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果,進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率,在人力資源中心的領導下,并征求事業(yè)部人力資源部門的意見,制定了公司崗位描述管理規(guī)定,分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面,新增崗位與原有崗位兩個維度,對崗位管理工作流程與具體實施細節(jié)進行規(guī)范,明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任,為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績效委員會,建立績效領導機制。
績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現(xiàn),也關系到微觀層面每個員工的切身利益,為了有效統(tǒng)籌與領導公司績效管理工作,專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會,并明確了績效管理委員會的定位,即對公司董事會負責,同時明確了績效管理委員會的主要職責及具體工作機制,為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。
4、制定績效細則,保障體系有效運行。
為了保證整體績效工作的有效實施,人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則,并從長遠考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效,同時吸取公司高層對績效管理工作的指導意見,最終該實施細則獲得簽批確定,通過績效管理實施細則,從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任,明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬,明確了績效管理工作具體操作流程,明確了績效考核結果在人力資源管理工作中的應用,為公司績效管理工作提供了實施依據(jù),從而保障績效體系有效運行。
5、豐富績效體系,制定試用期考核方案。
從工作實際來看,績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核,各自側重點不同,為了豐富績效管理體系,有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度,為公司做出科學用人決策,在人力資源中心領導下并結合相關入職培訓工作,完成了公司新員工試用期考核方案,明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程,具體為企業(yè)文化學習、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項等六個方面對。
績效指標的本意在于對工作目標的跟蹤,根據(jù)公司年度業(yè)績目標及關注要點并結合各崗位核心崗位職責,擬定相關績效考核指標,總監(jiān)級從關鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進行考核,普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質兩個維度進行考核,在各有側重的同時兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標,達成一致考核標準。
崗位層級不同,績效管理的歸屬也就不同,人力資源中心內部對擬定的績效指標達成一致認同后,分別與公司高層及部分負責人進行探討商定,事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負責人確定并最終與被考核人溝通達成一致,在與部門負責人達成一致考核標準后,管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過多方努力及反復溝通,最終形成了公司各層級、各崗位考核標準,并初步形成了公司績效考核指標庫。
3、分層推進實施,合理控制推進節(jié)奏。
由于公司的績效氛圍還不濃厚,尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識并不相同,為了合理控制推進節(jié)奏,真正實現(xiàn)績效管理目的,根據(jù)績效管理委員會的統(tǒng)一部署,在人力資源中心領導下,績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進行模擬,待條件成熟時進行試點,最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎,因此按月度進行實考,并與績效工資掛鉤,且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進行考核,因此績效認識比較薄弱,目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進行考核,并對相應指標進行二次量化,以加強考核針對性,總體來說,目前績效推進節(jié)奏控制合理。
績效管理工作總結優(yōu)選篇二
20xx年是全國上下抗擊國際金融最關鍵的時刻,更是全國上下“保增長、擴內需、調結構”激情燃燒的歲月。在這樣一個令人難忘的重要年份,我公司在市委市政府和市^v^的領導下,團結帶領全體干部員工同心同德、開拓創(chuàng)新,密切關注宏觀經(jīng)濟走勢的新變化,準確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢,按照全年“堅定信心、搶抓機遇、科學管理、爭先進位”的總體要求,深入學習實踐科學發(fā)展觀,堅決貫徹^v^、^v^的決策和部署,同心同德,頑強拼搏,內抓管理、夯實發(fā)展基礎,外拓市場、增強發(fā)展后勁,堅定不移地推進公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,取得了較好的工作成效。
雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效,但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足,關鍵是圍繞企業(yè)績效管理體系的推行改革上出現(xiàn)分歧。具體從下幾個方面可以看出:
越來越多的中國企業(yè)在內部管理實踐中意識到了績效管理的重要性,且在績效體系建立上也投入了越來越大的成本,公司企業(yè)原本也打算試行,然而試行一段時間按發(fā)現(xiàn),從企業(yè)參加績效管理部門試運行情況來看,領導推行不力,其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會經(jīng)不起實踐的檢驗,企業(yè)在績效管理體系實施中走了樣,最后,人力資源部和各部門信心喪失,考核變成了一種形式,甚至在企業(yè)內部實施很短一段時間后就退出歷史的舞臺,被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實與預期的差距使企業(yè)對績效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑。
企業(yè)部門績效管理工作開展得不是很好,要么不反饋,要么只是簡單地簽字交差,沒有中間的過程。這既是對企業(yè)績效管理的制度的忽視,也是對員工的不負責。一個階段的績效評價結束后,直線經(jīng)理一定要將評價結果通過面談的方式告訴員工,與員工就評價結果達成一致理解,并真誠地指出員工存在的不足,提出建設性的改進意見,如果企業(yè)沒有做這項工作,我們就不能認為這個企業(yè)的績效管理體系是有效的!
員工參加績效管理的試運行情況分析,有些部門強烈要開展績效管理,有些的有抵觸。沒有做好績效管理的部門關鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好,因此導致了執(zhí)行變形,流于形式。經(jīng)驗表明,通常,上至企業(yè)老總,下至普通員工,他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責,不知道自己該做些什么,該怎么做。因此,很多管理者和員工在績效管理中,往往表現(xiàn)得比較被動,經(jīng)常需要人力資源部門催促,甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調。
做任何一項工作,首先都要一個科學合理的分工,然后根據(jù)分工制定細化的工作細則,只有這樣,工作才可能被理解得好,做得好。
今年只考評,結果沒有進行運用不良影響,體現(xiàn)在兩個方面,一是壓根不運用,考評完了就完了,好象考評本身是一個任務一樣;第二是運用單一,只做簡單的單項的運用,比如僅僅只用在加薪/減薪,或是獎勵/懲罰,或是升職/降職上。
績效考評是高度感情化的過程,在考評的過程中,考評者難免會受到主觀因素的影響,導致考評出現(xiàn)偏差。減少考評者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評者進行培訓,至少應該向評價者提供關于使用評價工具的書面指導,指導他們如何使用績效評價系統(tǒng),其中包括指導他們在作出判斷時如何使用績效評估標準,而不是簡單地把它交給考評者,讓他們自己去解釋如何進行績效評價??冃Ч芾砻髂杲ㄗh結果運用起來,逐步應用較寬管理領域。
為落實和完善公司員工的年休假制度,加強對年休假的管理,保障員工的身心健康,調動員工工作積極性,提高工作效率,根據(jù)^v^頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關規(guī)定,公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續(xù)工作1年以上,且與公司簽訂一年期以上正式勞動合同的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動合同中另行約定,對不休年休假的員工明年將進行新的管理規(guī)定。
績效管理工作總結優(yōu)選篇三
今年以來,***根據(jù)***20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務發(fā)展、注重實效的原則,結合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將***半年來工作開展情況簡要總結如下:
1.加強領導,不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,***主要領導負總責,分管領導親自抓,機關各部門具體落實考核工作。***出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責任部門的協(xié)調配合,明確責任,細化工作任務,積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。
2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中,******組織本科室人員積極學習績效管理考核相關新理論、新方法,時刻關注兵團師市相關績效政策,不斷總結績效管理過程的經(jīng)驗教訓,大力宣傳***績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。
績效掛鉤,這樣調動了科室人員的工作積極性。
4.認真執(zhí)行***績效管理考核實施辦法。***績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,***于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標,績效管理由兩部分工作組成:重點目標、解決突出問題。重點目標從**管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責任落實到科室每個人。
1.績效考核工作的開展,是加強***干部隊伍建設重要基礎,對調動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。
2.**與各部門、機關各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中,由于**實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關由上而下都比較重視績效考核,為提高服務質量和工作效能,確保***各項工作任務圓滿完成提供有力保障。
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關文件學習領會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強績效管理工作業(yè)務知識的學習,進一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領導要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。
1.嚴格按***年度經(jīng)營目標,分解好各項指標,科學合理的完成年度考核指標。
2.加強對部門績效管理相關文件學習,使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認真做好***績效考核小組交辦的各項工作。
3.從***和機關工作人員的利益出發(fā),進一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使***的績效管理工作更上一層樓。
績效管理工作總結優(yōu)選篇四
如何構建及構建一個怎樣的企業(yè)績效管理體系,是現(xiàn)代企業(yè)深化提升管理體系建設的重要課題。近年來,我們武義縣煙草專賣局緊扣“績效有考核”,堅持走“項目攻關、試點先行、穩(wěn)步推廣”的工作路線,激發(fā)了企業(yè)發(fā)展活力。
在績效管理體系建設中,除了公平公正、合法依規(guī)、獎優(yōu)罰劣等基本原則外,還應當牢牢把握以下幾個原則:對評價機制、評價指標的設定要力求科學合理;各科室、部門、崗位考評指標項目要盡量保持項目均衡、分值均衡、難易均衡;所有評價指標和評價方法均要易懂、易學、易掌握、易操作;評價體系涵蓋對員工綜合評價的方方面面,力求全面客觀;所有評價指標設定的目標都指向對員工的“有效激勵”,要充分調動員工工作積極性,推動工作創(chuàng)新。
就體系框架而言,績效管理體系應從考評主體、對象、周期、標準以及過程追溯、結果運用和持續(xù)改進等八大要素著手,切實解決誰來考核、考核什么、怎么考核、考核結果如何運用以及如何持續(xù)改進等績效管理的主要問題。依據(jù)這一預設,武義縣局(分公司)結合面談、申訴兩大機制,形成了以績效考核、星級評定、績效應用三大模塊為主體的企業(yè)績效管理體系。
武義縣局(分公司)將績效考核分成了三級:一級考核圍繞目標、突出重點,由局(分公司)考核工作小組直接考核各科(室)負責人,實行月考;二級考核圍繞重點、突出過程,由各科(室)負責人考核所屬所(隊、部)負責人和科室人員,實行周考;三級考核圍繞過程、突出細節(jié),由所、隊、部負責人考核一線員工,實行日考。
在武義縣局(分公司)的激勵模式中,積分項目按德、能、勤、績、廉、創(chuàng)(創(chuàng)新)六個緯度設定,根據(jù)季度評定情況分設了五個級別,評定標準預設了考核級別對應的人員分布呈橄欖形,也就是說處于三星、四星級中間偏上素質的人員為多數(shù)。結果應用模式本著“公平公正、明晰差距、有效激勵”的原則,突出了年度評先評優(yōu)、月度績效工資及年終獎金、年度檔位升降、崗位競聘和識別培訓需求等五個方面。
一個考核體系的不斷完善和正常運行離不開強有力的考評領導機構和考評日常工作機構。武義縣局(分公司)設置了績效管理領導小組和績效管理工作小組二個層級考核機構承擔一級考核職能,同時,又組織了單位中層和基層負責人分別承擔本部門的二、三級考核職能,保證了考核的客觀性、全面性。
考核方法要解決的是如何考的問題。考核人員應運用業(yè)務知識和考核技能,綜合以下幾個環(huán)節(jié)來提升考核水平:要堅持“后臺”與“前臺”相結合、“縱向”與“橫向”相結合、“內部”與“外部”相結合,靈活運用多種考評手段,單位考核領導小組每月對考核情況作出評價。
考核的溝通反饋,是確保考核公平公正不可缺少的舉措。武義縣局(分公司)將其分為面談和申訴兩大環(huán)節(jié),由領導管理層出面做思想工作,引導員工養(yǎng)成按章程辦事、依標準工作的習慣,樹立盡職盡責、勇于擔當?shù)呢熑我庾R,一方面有效糾正了基層員工對考核工作的認識偏差,減少了崗位工作中的“舊錯重犯”現(xiàn)象;另一方面及時修正了考評工作中的不當條例,推動了考核管理體系的改進和完善。
績效管理工作總結優(yōu)選篇五
為全面深入推進預算績效管理,加快構建全方位、全過程、全覆蓋的預算績效管理體系,樂陵市財政局以《中共中央、國務院關于全面實施預算績效管理的意見》(中發(fā)〔2018〕34號)和《中共山東省委、山東省人民政府關于全面推進預算績效管理的實施意見》(魯發(fā)〔20xx〕2號)兩個綱領性文件為統(tǒng)領,結合年初制定的20xx年績效管理工作目標,真抓實干,務求實效?,F(xiàn)就我市績效管理工作開展情況匯報如下:
(一)建立健全相關制度,規(guī)范預算績效管理工作行為。在原有績效管理制度的基礎上,20xx年制定了《樂陵市預算績效評審專家暫行管理辦法》,通過規(guī)范預算績效評審專家行為,為切實提高預算績效管理工作質量提供制度保障。
(二)建立績效專家?guī)?,提升預算績效管理智力支持。20xx年,分別從上??冃гu價行業(yè)協(xié)會和山東財經(jīng)大學,選聘兩位高水平的績效行業(yè)知名專家,組成“樂陵市預算績效專家?guī)臁?,為財政委托第三方中介機構開展的重點績效評價進行再評價,從最初的評價方案到最后的評價報告,都有專家進行評審并提出改進建議,切實提升報告質量,為結果應用奠定基礎。同時要求專家還要提供專業(yè)的技術指導和業(yè)務培訓,從理論層面樹立起正確的“績效觀”。
(三)完成績效管理信息化建設,提高工作效率。20xx年通過競爭性磋商方式采購上海聞政為我市定制開發(fā)的“樂陵市預算績效管理信息系統(tǒng)”。20xx年9月份完成安裝調試。20xx年10月份完成20xx年績效目標信息系統(tǒng)補報工作,20xx年11月底完成3個試點部門的部門整體績效目標填報及2020年績效目標編報工作。通過該系統(tǒng)的上線,大大提升了各預算部門的工作效率。
(四)重視績效目標申報,實現(xiàn)項目績效目標全覆蓋。績效目標是整個績效管理工作的起點,也是績效管理的和基礎和靈魂,提升目標編審質量就是抓住了當前預算績效工作的“牛鼻子”。為提高20xx年績效目標編報質量,我們采取了以下措施:一是優(yōu)化績效目標設定,明確符合績效目標編制范圍的項目支出都必須填報績效目標;二是強化績效目標審核,建立預算部門、財政部門和第三方專家聯(lián)合審查的工作機制;三是打造績效目標樣本,經(jīng)評審論證完善后的績效目標整理為精品樣本,為同類或相似的項目在績效目標編報時提供借鑒,大大提高了項目績效目標編報時效。
(五)開展財政重點評價,提升預算資金使用效益。20xx年,我們從2018年預算項目中篩選公崗扶貧、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、金億奶牛養(yǎng)殖三個項目委托第三方進行績效重點評價,項目涉及資金規(guī)模達到3059萬元。評價過程完全按照《樂陵市市級預算績效管理中介機構庫管理辦法(試行)》規(guī)定的程序和要求進行,最大程度地保證第三方評價小組獨立開展評價活動。通過績效評價,客觀清晰反映出單位績效目標實際完成情況、取得的成效以及存在的問題,為實現(xiàn)結果應用作出有益嘗試,在一定程度上強化了項目單位的自我約束意識和責任意識。
按照省、德州市關于開展部門整體績效管理試點工作的通知要求,我們積極行動,一是精選試點部門,建立我科室與相關業(yè)務科室內部工作協(xié)調機制,明確了各相關科室和責任人職責,充分、客觀、真實、有效的實施試點工作;二是要求上海聞政加強調研,保質保量完成部門整體預算績效管理信息系統(tǒng)建設。
(一)部分單位績效主體意識不強、績效管理形式大于內容。預算單位編報的績效目標不科學、不全面,不能據(jù)此安排單位年度預算,績效目標與預算安排存在“兩張皮”現(xiàn)象。從20xx年單位申報的績效目標自評結果來看,大部分預算單位自評價打分都在98-100之間,自評結果存在打分隨意、缺乏說服力。對于需要開展績效評價的項目缺乏跟蹤,或對于跟蹤評價過程中發(fā)現(xiàn)的問題和相關責任還沒有形成有效的制約機制。
(二)第三方機構人員業(yè)務能力不強、報告質量不高,結果難以應用。通過從委托第三方進行績效重點評價所出具的績效評價報告質量來看,三份報告質量普遍不高,普遍存在指標體系設計過粗、評價指標設置不科學、指標權重設置不科學、對項目問題的分析浮于表面等問題,結果難以應用。
(三)績效管理體制、機制還不健全。一是協(xié)調機制不夠健全。絕大多數(shù)單位把績效管理工作只落實到財務人員頭上,單位內部沒有建立績效評價協(xié)調機制,而財務人員對績效指標的一些基礎數(shù)據(jù)、信息資料不是很清楚,存在被動應付現(xiàn)象。二是績效激勵約束機制尚未建立??冃ЫY果與預算安排和政策調整的掛鉤機制尚未建立,預算績效管理對優(yōu)化財政資源配置和提高政府效能的作用沒有充分發(fā)揮。
(一)進一步提高認識,強化學習,實現(xiàn)業(yè)務再提升?!按蜩F還需自身硬”,2020年繼續(xù)做好預算績效專題培訓工作,堅持理論與實務操作并重,有計劃地開展赴高等院校和邀請全國知名專家教授來我市進行預算績效管理專題培訓工作。同時,充分發(fā)揮我市市級專家?guī)斓闹悄覉F作用,為全市各預算單位及其主管部門提供專門培訓,服務定制,不斷提升實務操作水平。
(二)進一步完善細化績效管理制度建設。擬定和出臺《樂陵市關于全面推進預算績效管理的實施意見》;建立健全事前績效評估、績效目標管理、績效運行監(jiān)控、開展績效評價和結果應用等全過程的績效管理制度的工作流程;建立健全預算績效管理約束、監(jiān)督問責和工作考核、績效信息報告及公開制度等。
(三)進一步擴大項目和部門整體支出績效評價范圍。圍繞市委、市政府確定的重點支出項目和項目資金數(shù)額大或關系國計民生、社會關注度高、具有明顯經(jīng)濟和社會效益的項目,深入開展績效評價,2020年全面開展部門自評價的基礎上積極開展財政部門再評價、部門整體支出績效評價,探索建立“全方位”的預算績效管理思路和方法。
績效管理工作總結優(yōu)選篇六
20xx年,xx市財政局認真貫徹中央、省、市有關文件精神,積極推進預算績效管理工作,不斷提高預算績效管理工作的質量和水平,提高財政資金使用效益,預算績效管理工作取得較好成效。我局結合上級部門通知要求,從以下幾個方面匯報20xx年預算績效管理工作有關情況。
(一)加強管理制度建設。
把制度建設作為開展績效管理的關鍵環(huán)節(jié),制定了《xx市財政局預算績效管理實施辦法(試行)》,轉發(fā)了《xx省財政廳關于印發(fā)〈預算績效管理工作考核辦法〉的通知》(云財預〔20xx〕173號)、《xx市人民政府關于全面推進預算績效管理改革的實施意見》(昆政發(fā)〔20xx〕12號)和《xx市人民政府辦公廳關于分解下達預算績效管理改革任務的通知》(昆政辦〔20xx〕61號)等相關文件,牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責”的績效管理理念,進一步增強支出責任和效率意識,全面加強預算管理,優(yōu)化資源配置,提高財政資金使用績效和科學精細化管理水平,提升政府執(zhí)行力和公信力。
(二)全面實施預算項目績效目標管理。
一是加強預算編制績效管理。強化項目績效目標。每年對預算項目進行全面梳理、加強審核、合理保障,所有項目必須有明細的資金測算,對無具體內容、無明細支出測算的,或支出測算不夠細化的項目,一律不予安排。其中,對績效管理處要求的重點預算項目,全部制定績效目標,由相關處室在申請項目時提報詳細績效信息,包括項目內容和目標、實施周期、投入總額、已投入金額等,作為項目審核的依據(jù)。
二是完善項目績效管理責任。財政部門批復下達年度預算時,通過規(guī)范格式同步下達績效目標,明確各處室是預算執(zhí)行主體,負責實現(xiàn)項目績效目標。對未能如期實現(xiàn)績效目標或績效評價結果較差的,在每年底通過清理結轉結余資金收回部分項目資金,或在編制下年度預算時適當調減項目資金額度。
(三)積極推進項目績效評價。
在加強預算編制環(huán)節(jié)的基礎上,加強預算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結果評價,將財政監(jiān)督滲透到預算管理的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)。一方面,加強績效監(jiān)控管理。按要求開展部門項目支出和對下專項轉移支付績效跟蹤監(jiān)控,定期采集預算績效運行監(jiān)控信息,并進行匯總分析,及時向市財政局報送部門預算績效運行監(jiān)控分析報告。并對照年初預算確定的項目績效信息,重點審查資金是否符合規(guī)定支出范圍;預算執(zhí)行進度是否及時、合理;各處室是否完成年初確定的預算績效目標等。另一方面,加強財政支出績效評價。開展部門整體支出績效自評、部門項目支出績效自評和對下專項轉移支付資金項目支出績效自評,并向市財政局提交績效評價報告。并在普遍開展處室自我評價基礎上,逐步擴大再評價范圍和數(shù)量,促進加強支出管理和下年度預算編審工作。
(一)初步樹立了績效理念。通過開展績效評價,我局全體職工開始轉變觀念,開始重視財政支出績效問題,由重資金爭取,重過程管理,向重支出責任,重產(chǎn)出和結果轉變。以提高資金使用績效為目標、以結果為導向的管理理念正逐步形成。
(二)強化了責任意識。通過設定明確可衡量的績效目標,單位和各部門更清楚地了解財政支出所要取得的社會和經(jīng)濟效益,其職能和目標得到進一步明確;通過績效評價,考核各處室績效目標實際完成情況和取得的成效,并與下年度預算安排掛鉤,用財要問效,無效要問責,在一定程度上強化了單位整體和各部門的自我約束意識和責任意識。
(三)增強了財政管理和決策的科學性。對財政支出的科學性、效益性和管理水平的評價,對績效評價結果的應用,有利于促進部門不斷完善內部管理,自覺加強資金的管理和監(jiān)督,不斷提高理財水平,增強財政資金分配、管理的科學性。
(四)提高了財政資金的使用效益。將各處室的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃有機結合起來,并進行跟蹤問效,有利于整合財政資源,優(yōu)化財政支出結構,減少財政支出的隨意性和盲目性,最大限度的將有限資源配置到效益最佳的部門并發(fā)揮最大效益。
總的來看,我局預算績效管理工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題需要解決,還有一些不足之處需要完善,其中既有面上普遍存在的,也有實際工作中遇到的個性問題。
(一)預算績效管理的范圍有待進一步擴大。一方面,雖然績效評價工作已經(jīng)開展,但評價項目數(shù)量和資金數(shù)額比重還不高;另一方面,上級文件雖然對預算績效管理提出明確工作要求,但在局內部各處室開展實施時還存在很多客觀問題。
(二)評價指標體系需要進一步完善。財政支出評價對象涉及行業(yè)多,項目之間差異性大,目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標,但真正能體現(xiàn)項目效果的個性指標,由于設置難度較大,還不能滿足目前工作開展需要。
(三)人員素質有待進一步提高。由于預算績效管理工作開展時間較短,加上缺乏系統(tǒng)的培訓,各處室負責預算績效管理工作的人員對預算績效管理認識不到位、理解不充分,對預算績效管理業(yè)務不了解、不熟悉,對工作重點把握不到位,由此造成績效評價工作還未擺脫財務考評或竣工驗收的影響。
(一)逐步擴大績效管理范圍。在績效目標管理方面,探索實施單位整體支出績效目標管理,施行整體支出評價。在項目績效評價方面,逐步增加評價項目數(shù)量和項目支出數(shù)額占比。
(二)加強評價指標體系建設。一是匯總梳理以前年度制定的指標,將符合當前預算績效管理要求和行業(yè)管理特點的個性指標匯編成庫;二是組織人員搜集整理先進單位制定出臺的指標,進一步充實完善個性指標庫;三是建立指標更新機制,將以后年度新制定的指標及時納入指標庫,做到隨時更新、完善。
(三)積極運用績效評價結果。建立績效評價結果的反饋與整改、激勵與問責制度,進一步完善績效評價結果的反饋和運用機制,將績效結果向社會逐步公布,進一步增強單位的責任感和緊迫感。將評價結果作為安排以后年度預算的重要依據(jù),將一些績效評價結果不好的項目取消,對執(zhí)行不力的處室的預算要進行相應削減,切實發(fā)揮績效評價工作應有的作用。
(四)加強培訓和指導。采取集中學習、講座、專題會議等方式,加大對我局績效評價管理工作參與人員的培訓力度,進一步統(tǒng)一認識,充實業(yè)務知識。
績效管理工作總結優(yōu)選篇七
績效管理這個詞對大家來說必定都不陌生。自從績效管理系統(tǒng)上線后,從績效指標1.0一直到現(xiàn)行的績效指標5.0,績效管理在稅收工作中發(fā)揮的積極作用日益凸顯,也越來越受到大家的重視。
以我自己為例,20xx年12月起在分局做績效聯(lián)絡員,從對績效管理一竅不通到現(xiàn)在能按照績效系統(tǒng)安排開展好工作,可以說經(jīng)歷了一段非常不易的過程。
思想上的轉變。
一切改變都是從態(tài)度開始的。一開始,我對績效管理、績效指標、績效系統(tǒng)、績效考核完全一頭霧水,自然也無法理解績效管理工作的重要性。也曾產(chǎn)生過“有必要嗎?”這樣的疑問。在當時的我看來,只要做好稅收征管的本職工作,完成好上級領導交代的任務就可以了,再抽出時間來應對績效系統(tǒng)完全是多此一舉。后來局里以一月三次的密集培訓和會議讓我意識到,它絕不像我以為的那樣不重要。
黨的十八大報告提出“創(chuàng)新行政管理方式,提高政府公信力和執(zhí)行力,推進政府績效管理”。在新形勢下,各級地稅機關面對的是經(jīng)濟快速發(fā)展、社會全面發(fā)展進步的環(huán)境,國際國內形勢的許多深刻變化,給地稅工作帶來發(fā)展機遇的同時,也對地稅管理提出了許多新的挑戰(zhàn),地稅系統(tǒng)推行績效管理,構建地稅管理績效體系,是轉變政府職能、創(chuàng)新行政管理方式的重要舉措,有利于提升稅收工作站位、增強稅務部門公信力和執(zhí)行力。
“火車跑得快,全靠車頭帶?!卑凑斩悇湛偩值牟渴鹨?,要抓好工作落實,必須完善領導干部考核評價機制,必須設置科學的考評指標,必須用好績效管理的工具,明確工作目標,指導日常工作。
行動上的探索。
早在今年年初,分局全員就都參與到績效管理工作任務分解責任分擔中,培訓會議也場場必到,全程全神貫注并做好筆記,大家集思廣益,為指標編制提出參考意見。在區(qū)局的密集培訓指導下,績效考評工作有條不紊的開展起來,大家都積極參與投入到這項工作中去。
我雖然明白了績效管理工作的重要性,但是在落實行動上卻碰到了不小的難題,看到長篇累牘的績效文件就頭皮發(fā)麻,不知從何下手,甚至連在績效系統(tǒng)中填報指標都不懂如何操作。
在同事們的熱情指導幫助和領導的全力支持下,我收集了包括《全省地稅系統(tǒng)組織績效管理辦法》等各項制度,績效管理5.0版、績效管理信息系統(tǒng)版以及省局印發(fā)的20xx年對市地稅局組織績效考評規(guī)則和考評指標等資料,認真學習,積極向同事請教,逐漸建立起了一個基于自身對績效了解情況之上的績效工作框架,“知其然,然后才能知其所以然”。
對照指標清冊做好時間表,把該完成的工作事項和時間對應登記,按照工作的輕重緩急列好工作計劃并逐項落實;提前把工作做好,走在時間截點之前,寧愿加班加點也絕不拖延遺漏,保質保量申報各項指標和相關材料;每次指標分數(shù)公布,第一時間查詢并和其他分局對比,尋找自身差距和不足,分析扣分原因和改進措施;認真對待區(qū)局組織的`績效講評會議,學習其他分局的先進工作方法。
不得不說績效系統(tǒng)的存在讓我們更科學合理的對工作進行安排部署和考核,能夠更有效的指導督促我們推進和完成工作,客觀上提高了我們的工作質效。
親歷后的感悟。
我親眼目睹了全系統(tǒng)績效工作人員的勞苦付出,感受到各級領導對于績效工作的全力支持,見證了每個人為了做好績效工作付出的艱辛。無論是績效辦里永不停歇的電話鈴聲,還是業(yè)務骨干對各項指標的如數(shù)家珍,包括臨退休的老前輩們仍在鍥而不舍的學習。我相信,辛苦的付出必將有所回報。
還記得我們分局長曾多次語重心長的對我說,……在績效管理方面的工作開展的非常好,每次考評都穩(wěn)占鰲頭,我們要加強學習,多向優(yōu)秀的同事取經(jīng),不能落在后面。今年幾次季度績效結果出來的時候,果不其然,……都是名列前茅,并且取得了相當多的榮譽,例如安徽省地稅系統(tǒng)納稅服務星級分局、全區(qū)地稅系統(tǒng)績效管理先進單位等,讓我羨慕的同時也更加認識到自己的不足,也堅定了我加強學習繼續(xù)努力的決心。
績效管理是我們開展稅收工作的計劃表、指揮棒、沖鋒號,使每一位基層稅務干部認得準工作目標,分得清輕重緩急,鼓得起蓬勃動力,督促稅務機關成為依法行政、創(chuàng)新進取、優(yōu)質服務的排頭兵。它是一種工作方式,而不是一個目的。我們并非是為了績效考核而去開展績效管理,而是要通過績效管理,指導我們的稅收征管工作,形成一種科學規(guī)范的工作習慣,不漏掉每一件工作,不放過每一處細節(jié),做到職責更清晰,任務更具體,指標更明確。這就是我在分局從事績效聯(lián)絡員的最大收獲。
績效管理與我們每個人的工作開展和個人發(fā)展都切身相關,只有親身投入過才能真正理解它的內涵。揭開績效管理的神秘面紗,喚醒更多基層稅務人員的認同感,讓績效管理成為常態(tài)化、制度化,讓績效管理理念在基層得到深入貫徹,充分發(fā)揮其導向作用與凝聚作用,必將推進我國的稅收事業(yè)更上一層新臺階,推動我們的稅收工作打開一個更為廣闊的新天地!
績效管理工作總結優(yōu)選篇八
把制度建設作為開展績效管理的關鍵環(huán)節(jié),制定了《深化預算績效管理,加快建立‘花錢必問效、無效必問責’機制實施方案》,印發(fā)《濰坊市市級預算績效目標管理暫行辦法》和《濰坊市市級預算績效評價信息公開辦法(試行)》, 轉發(fā)了省財政廳《山東省縣級財政支出管理績效綜合評價方案》和《山東省財政廳山東省省級財政項目支出績效目標管理辦法(試行)》,牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責”的績效管理理念,進一步增強支出責任和效率意識,全面加強預算管理,優(yōu)化資源配置,提高財政資金使用績效和科學精細化管理水平,提升政府執(zhí)行力和公信力。
(二)全面實施預算項目績效目標管理
一是加強預算編制績效管理。一方面,強化項目績效目標。每年對單位申報的預算項目進行全面梳理、加強審核、合理保障,所有項目必須有明細的資金測算,對無具體內容、無明細支出測算的,或支出測算不夠細化的項目,一律不予安排。其中,對50萬元以上的預算項目,全部制定績效目標,由預算單位在申請項目時提報詳細績效信息,包括立項依據(jù)、項目內容和目標、實施周期、投入總額、已投入金額、本年度預算目標和金額等,作為項目審核的依據(jù)。另一方面,推進項目支出標準體系建設。對可量化支出的項目,核定統(tǒng)一支出標準,推進預算編制的精細化,突出其基礎支撐作用,擴大“因素法”編審范圍,對發(fā)展性項目實行一年一梳理、一年一論證審批。財政部門批復下達預算時,通過規(guī)范格式同步下達績效目標,明確部門單位是預算執(zhí)行主體,負責實現(xiàn)項目績效目標。
二是完善項目績效管理責任。財政部門批復下達年度預算時,通過規(guī)范格式同步下達績效目標,明確部門單位是預算執(zhí)行主體,負責實現(xiàn)項目績效目標。對未能如期實現(xiàn)績效目標或績效評價結果較差的,在每年底通過清理結轉結余資金收回部分項目資金,或在編制下年度預算時適當調減項目資金額度。
(三)積極推進項目績效評價
在加強預算編制環(huán)節(jié)的基礎上,加強預算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結果評價,將財政監(jiān)督滲透到預算管理的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)。一方面,對預算執(zhí)行結果開展監(jiān)督審查。每個預算年度結束后,由財政監(jiān)督局牽頭,各支出管理科室參加,結合部門單位決算工作,集中時間開展一次預算執(zhí)行情況監(jiān)督審查活動。主要內容是對照年初預算確定的項目績效信息,重點審查資金是否符合規(guī)定支出范圍;預算執(zhí)行進度是否及時、合理;部門單位是否完成年初確定的預算績效目標等。另一方面,加強財政支出績效評價。在普遍開展單位自我評價基礎上,選擇一些社會關注度高、涉及面廣、金額較大的項目開展再評價,并逐步擴大再評價范圍和數(shù)量。財政支出績效評價、再評價結果反饋預算科和相關支出管理科室,促進加強支出管理和下年度預算編審工作。
預算績效管理工作具有政策性強、專業(yè)性強、涉及面廣、操作難度大等特點,去年,按照財政部、省財政廳“先易后難、由點及面、穩(wěn)步推進”的原則,選取20項社會關注度較高、涉及民生和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的項目或專項資金進行績效自評價,并對單位自評情況進行復評;選取2012年新農(nóng)合、400所學校標準化建設、社會養(yǎng)老服務信息化建設、兒童福利院建設、市政道路養(yǎng)護等項目資金,采取先自評后績效再評價的辦法進行績效考核,資金額度達20.48億元。聯(lián)合市衛(wèi)生局,對全市部分基本公共衛(wèi)生服務機構財政補助資金使用情況及服務情況進行績效評價;聯(lián)合市民政局,對社會養(yǎng)老服務體系建設省級專項資金進行績效評價。
今年,我們選取29個項目進行評價,其中22項由單位進行自評,7項組織中介機構進行評價。從近幾年情況看,通過組織專家組進行評價的方式效果還是比較好的,由財政委托、授權具備一定資質的專業(yè)機構作為第三方,由其牽頭組織對資金項目開展績效考核,打出評價分數(shù),形成評價報告,成為編制下年度預算的重要依據(jù),并在行業(yè)系統(tǒng)內部進行公告,有力的促進部門單位加強預算績效管理。
績效管理工作總結優(yōu)選篇九
今年以來,xxx根據(jù)xxx20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務發(fā)展、注重實效的原則,結合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將xxx半年來工作開展情況簡要總結如下:
1.加強領導,不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,xxx主要領導負總責,分管領導親自抓,機關各部門具體落實考核工作。xxx出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責任部門的協(xié)調配合,明確責任,細化工作任務,積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。
2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中,xxxxxx組織本科室人員積極學習績效管理考核相關新理論、新方法,時刻關注兵團師市相關績效政策,不斷總結績效管理過程的經(jīng)驗教訓,大力宣傳xxx績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。
績效掛鉤,這樣調動了科室人員的工作積極性。
4.認真執(zhí)行xxx績效管理考核實施辦法。xxx績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,xxx于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標,績效管理由兩部分工作組成:重點目標、解決突出問題。重點目標從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責任落實到科室每個人。
1.績效考核工作的開展,是加強xxx干部隊伍建設重要基礎,對調動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。
與各部門、機關各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的.溝通比以前多了,達到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中,由于xx實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關由上而下都比較重視績效考核,為提高服務質量和工作效能,確保xxx各項工作任務圓滿完成提供有力保障。
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關文件學習領會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強績效管理工作業(yè)務知識的學習,進一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領導要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。
1.嚴格按xxx年度經(jīng)營目標,分解好各項指標,科學合理的完成年度考核指標。
2.加強對部門績效管理相關文件學習,使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認真做好xxx績效考核小組交辦的各項工作。
3.從xxx和機關工作人員的利益出發(fā),進一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使xxx的績效管理工作更上一層樓。
績效管理工作總結優(yōu)選篇十
績效考核是人力資源部的核心工作內容,也是公司的200x年的主要工作內容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內逐步擴大實施,5——7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:
一、職能部考核試行結果。
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:
1、部門kpi指標考核(tp):
部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2、崗位工作目標考核(ip):
各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3、員工工作能力評估(cp):
職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4、員工工作態(tài)度評價(at):
員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法。
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設計問題。
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題。
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、認識問題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題。
考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1、探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
2、通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的目標管理培訓,及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
3、加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4、強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績效掛鉤:只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路。
工作目標:建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),
1、職能部的考核試行結果證明該系統(tǒng)是有效,能夠實現(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5——7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
3、10——12月(三個月為一個考核周期)將實現(xiàn)行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現(xiàn))。
4、下年上年,將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進行推廣,最終在公司實現(xiàn)切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。
績效管理工作總結優(yōu)選篇十一
20**年度,區(qū)局結合轄區(qū)地稅工作實際和省、市局的工作要求,增強“全心全意為納稅人服務”的宗旨意識,結合打造“新常態(tài)、新稅風”工作主題,提高工作效率、改善服務質量、嚴格工作紀律、轉變工作作風,狠抓效能效率工作,促進了年度地稅各項工作任務的完成。現(xiàn)就20**年度績效管理工作推動情況作以下說明:
一、完善組織機制,明確工作目標。
區(qū)局將績效管理工作作為“一把手”工程,成立由局長擔任組長、其他班子成員任副組長、各科室負責人為成員的績效管理工作領導小組,抽調業(yè)務骨干組建績效管理工作領導小組辦公室,專門從事績效管理工作,確??冃Ч芾砉ぷ髁α?,各科室明確一名績效管理聯(lián)絡員,與區(qū)局績效辦密切聯(lián)系,及時溝通,促進績效管理工作高效運轉。同時,加強績效管理分類指導,建立上下聯(lián)動、左右互動的工作協(xié)調機制,為長期做好績效管理工作提供支持。
同時,組織完成修訂完善本單位績效管理工作制度,實施考評檢查及監(jiān)督工作機制。確定“轉變思想觀念,切實履職擔責;轉變學習工作方法,切實提升全員素質;轉變工作作風,切實提升工作效率;轉變工作理念,切實提升征管質量”的“四轉變、四切實”總體工作目標。并結合實際工作,制定并完善區(qū)局年度績效管理工作實施方案,確定重點工作內容。將各個工作環(huán)節(jié)效能效率提升的成果,轉化為促進全局工作提升的重要手段,形成全局干部職工自覺履職、提高效能的地稅工作格局,并保證績效管理工作有效開展。
一方面是統(tǒng)一思想認識,采取“以會代訓、以訓代干、以干代促”的方式,利用召開局長辦公會、局務會、視頻會,反復教育動員干部職工深刻認識績效管理在新形勢下對促進以稅收為中心的各項工作的現(xiàn)實意義,引導干部自覺按照績效管理考核標準要求規(guī)范日常崗位工作;另一方面積極開展學習培訓,組織全體中層干部進行集中學習、業(yè)務骨干分批學習、全體職工分別學習的方式,對全體人員開展分期、分批、分類培訓,做到“缺什么補什么”、“弱什么練什么”,讓其盡快了解熟悉掌握績效管理的總體要求和重點工作,增強自覺投入績效管理工作的積極性。
三、量化指標,細化、明確工作內容和要求。
(一)完善績效管理考評指標。區(qū)局要求績效辦結合績效運行情況,及時總結存在的問題,在市局規(guī)定的必考指標基礎上,將指標制定與轄區(qū)政府對地稅部門的工作考核充分銜接,將其工作考核細化分解,形成量化指標納入績效考評指標體系實施考核;在績效管理系統(tǒng)前期運行的基礎上,進行全面總結分析,進一步完善稅收收入、依法行政、納稅服務、黨風廉政以及內部管理工作的績效考評指標,使其符合區(qū)局工作實際,盡量做到抓住征管重點,突出難點,考核分值設置合理,達到通過推行績效考核,促稅收規(guī)范化管理的目的。
指標按時填報;要求各單位指標填報必須經(jīng)過復核,即績效聯(lián)絡員指標填報后,先暫存,由各單位主要負責人審核無誤后,再提交,確保填報的準確性。
(三)實時進行問題溝通反饋。區(qū)局績效辦安排專人負責績效管理過程中出現(xiàn)問題的`溝通協(xié)調,及時解答各單位績效指標填報和審核過程中出現(xiàn)的疑問;對部分人員在指標填報過程中存在的問題,盡量給予詳細解答,或者進行面對面交流與探討;對于大家普遍反映的問題,采取內網(wǎng)公告、飛信發(fā)布、手機短信群發(fā)等形式進行集中告知;無法解決的問題,做到盡快向上級請示解決。
四、嚴格考評,確??己斯_、公正、公平。
(一)日??己伺c年度考核結合,增強考核針對性。區(qū)局針對績效管理考核標準高、要求嚴、目標細的實際,確立了“日??己伺c年度考核”相結合的思路,采取節(jié)點管理、日常監(jiān)控、按季公示、績效溝通等環(huán)節(jié)進行考評,統(tǒng)一建立考評臺帳,以此作為年終全面考核、綜合考評、集中評比的重要依據(jù),既做到“全程打表”,解決“平時不爭評時爭”的問題,又不搞“一錘定音”,達到“平時成績評時見效”的目的。
明確分工,全程負責績效管理工作的日常計劃安排、方案的制定、落實情況的收集整理綜合、疑難問題的分析、對策的研究和及時處理解決,以期增強過程監(jiān)控、日常督促落實的實效,保證績效管理既不“走樣”、又不“走過場”。
(三)定性與定量結合,增強可操作性。堅持定性與定量相結合,在嚴格落實市局有關績效管理考核指令性要求的同時,緊密聯(lián)系本單位實績效考核辦法、實施方案和具體考核指標,對部門履職、共性管理、綜合評價等績效管理量化指標進行重新梳理修改完善,統(tǒng)一納入年度績效管理指標體系范疇,全部實行量化和“一票否決制”,既保證績效管理考核指標體系的準確性,又增強日常過程監(jiān)控的可操作性。
績效管理工作總結優(yōu)選篇十二
為積極推進預算績效管理工作,規(guī)范財政支出績效評價行為,建立科學、合理的績效評價管理體系,提高財政資金使用效益。根據(jù)省廳《關于報送預算績效管理工作總結及統(tǒng)計表的通知》(陜財辦預函[20xx]46號)精神。20xx年,我市各級財政部門積極開展工作,預算績效管理取得了新進展。
一、20xx年開展績效評價工作情況。
(一)組織機構逐步健全。
為加強財政專項資金管理,提高財政專項資金使用效益,搞好財政專項資金績效評價工作,市縣政府將推進預算績效管理作為提升財政管理的重要手段,多次會議進行強調,全市各級財政部門陸續(xù)成立績效評價工作領導小組,并下設工作辦公室,或者直接成立專門的績效工作機構,本級和部分縣區(qū)成立財政投資評審中心,專人負責績效評估工作的組織領導、管理協(xié)調、研究分析和督促落實等日常工作。同時,根據(jù)行業(yè)類型特點建立評審專家?guī)欤瑢ν顿Y項目進行評審、咨詢、論證并提出審核意見。
(二)逐步擴大績效評價試點范圍。
根據(jù)省廳要求,我市分別選取重點項目開展績效評價。進行預算管理績效綜合評價試點。20xx年,我市在省下發(fā)的重點項目績效評價項目中,挑選了17個項目,作為重點。并重點對陜南移民搬遷項目進行了績效評價。配合省廳和相關科室完成中小河流域治理、病險水庫績效評價工作。今年市本級選取了城鄉(xiāng)最低生活保障經(jīng)費、農(nóng)村公路養(yǎng)護配套資金、市博物館建設、市體育場建設等七個改造項目作為市本級財政支出項目績效評價試點。及時將績效評價結果反饋給相關部門單位,根據(jù)評價結果,完善管理制度,改進管理措施,將重點項目的評價結果作為政府決策的重要依據(jù)。縣區(qū)參照對各縣的重點項目及部門進行績效評價。
(四)強化日常監(jiān)管,確保資金使用效益。
一是全面推行績效運行報告制度,實行部門預算執(zhí)行情況月報、專項資金績效實施情況報告,通過各主管部門和項目實施單位按時按要求報送相關報表及專項資金績效實施情況說明,對項目實施情況進行全程跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,確??冃繕巳嫱瓿?。二是注重績效評價結果應用,將評價結果反饋各被評價部門,并將績效評價情況向市政府、市人大專題匯報,將績效評價結果作為改進預算管理和安排以后年度預算的重要依據(jù),實行績效評價結果與預算編制和項目申報相掛鉤,對績效評價結果好的部門,除在年度預算安排和項目申報時予以優(yōu)先考慮外,還將給予一定獎勵。通過嚴格的考評制度,激勵約束部門單位提高財政專項資金使用的規(guī)范性、時效性。
為強化績效管理的理念意識,我市開展了多種形式的學習培訓活動。自9月以來,我市組織學員通過中華會計函授學校進行網(wǎng)絡學習,主要學習了《經(jīng)濟建設項目資金預算績效管理規(guī)則》、《公共支出政策績效評價》、《預算績效監(jiān)控案例》,課程新穎、生動,將枯燥的理論知識與生動的實際案例有機結合,增加了大家的感性認識,方便了大家的實際操作,起到了事半功倍的效果,并通過測試的形式掌握學習情況,我市對參加網(wǎng)絡培訓的67名學員進行了測試,通過測試進一步查缺補漏。同時,與兄弟市溝通交流,學習開展財政支出績效評價工作先進經(jīng)驗和做法,提高我市開展好此項工作的管理水平。二是通過積極走訪評價項目單位,做好宣傳,加強協(xié)調,對被評價單位責任人進行有針對性的培訓,特別是對財政績效評價工作的程序、方法、績效目標等內容進行了詳細的講解和交流,研究部門單位提出的相關意見建議和解決問題的辦法措施,為進一步開展好這項工作拓寬了思路,奠定了基礎。
二、財政支出績效評價工作取得的初步成效。
(一)績效理念逐步樹立。通過績效評價,各部門單位逐步樹立了績效理念。對預算績效評價工作的態(tài)度逐漸由“被動接受”變?yōu)椤爸鲃訉嵤?。通過設定績效目標,部門清楚地了解實施項目所要取得社會效益和經(jīng)濟效益,其職能和目標得到了進一步明確,部門自我約束意識及責任意識明顯提高?!笆褂秘斦Y金要進行評價,必須講究效益”的理念正逐步在相關部門形成。
(二)支出結構得到優(yōu)化。從單純的事后績效評價轉變?yōu)榕c開展績效目標管理、事前評估、事中績效監(jiān)控相結合的預算績效管理方式,把預算編制與部門發(fā)展規(guī)劃和績效目標聯(lián)系起來,并進行跟蹤問效。一方面,促使預算的編制更科學、更規(guī)范,有利于財政部門優(yōu)化財政支出結構,合理分配資金,使有限的財政資金發(fā)揮更大的效益。另一方面,通過開展績效評價,為項目單位找出項目管理中存在的問題及其原因,促使預算部門和單位積極采取措施,加強項目的規(guī)劃與科學論證,健全項目資金的核算與管理制度,改進資金使用管理方式,逐步形成自我約束、內部規(guī)范的良性機制,提高了管理水平和資金使用效益。
三、存在的問題。
一年來,開展預算績效試點工作中也存在一些困難和問題。主要體現(xiàn)在:一是績效評價指標有待進一步完善和統(tǒng)一。建議上級按省市項目的不同類別,分別制訂相應的項目績效評價辦法,對同類項目統(tǒng)一績效評價內容、指標體系、文本格式和標準,便于基層實際操作和結果應用。二是評價中介機構及專業(yè)人才相當缺乏,在一定程度上制約了預算績效管理工作的開展。三是評價單位對預算績效管理工作的重視程度不一,有的部門領導認為只要資金使用合法合規(guī)就行,至于使用效果如何與己責任不大,對預算績效管理工作重視還不夠。
四、下一步的工作思路和工作建議。
(一)繼續(xù)完善績效評價體系。
不斷學習借鑒其他地市的先進做法,充分發(fā)揮相關主管部門的專業(yè)優(yōu)勢,不斷健全績效評價工作機制。探索設定項目個性化指標,科學合理的設置評價標準,修訂完善評價指標體系,逐步提高評價工作質量。制定并出臺《安康市財政支出績效評價管理暫行辦法》。
(二)逐步擴大績效評價工作面。
在今年績效評價試點的基礎上,逐步擴大評價項目的范圍和數(shù)量,進一步加強績效評價項目選取的針對性,重點選取關乎民生、社會關注度高、影響大、具有明顯經(jīng)濟和社會效益的項目,開展重點評價工作。
(三)實施結果應用工程。
以績效評價結果的應用為落腳點,以促進預算管理、推進績效信息公開、實施結果獎懲為突破口,實現(xiàn)績效評價結果的有效應用。一是促進預算管理。建立完善績效報告機制、反饋整改機制以及與預算安排有機結合機制。20xx年起,各級財政部門要將預算部門報送的重點績效評價結果,向同級政府報送,為其決策提供依據(jù);財政部門和預算部門要將績效評價結果及時反饋被評價單位,督促其整改評價中發(fā)現(xiàn)的問題,促進其提高預算管理水平;建立績效評價結果和預算安排有機結合機制,績效評價結果不好的,原則上不予安排或調減預算,績效評價結果好的,優(yōu)先安排;二是推進績效信息公開。加強預算績效信息發(fā)布管理制度建設,完善績效信息公開機制,逐年擴大績效目標、績效報告、評價結果等績效管理信息在本部門內部的公開范圍;三是實施結果獎懲。建立績效管理工作考核和結果通報、約談制度,對預算績效管理工作表現(xiàn)突出的市市和部門,予以表揚和激勵,對預算績效管理工作做得較差的,予以督促,逐步建立績效問責機制。
(四)加強措施保障。
一是加強組織領導,成立預算績效管理工作領導小組,建立財政部門統(tǒng)一組織指導、預算部門具體實施、專業(yè)機構支持配合、社會各界廣泛參與的領導工作機制和監(jiān)督制約機制。二是加大宣傳力度,切實加強輿論引導,積極培育績效管理,擴大預算績效管理的社會影響,有效引導社會各界主動了解、支持預算績效管理,共同營造良好的社會氛圍。三是健全機構人員。要完善機構職能,充實工作人員,增強預算績效管理人員的業(yè)務素質,不斷提高預算績效管理的工作水平。
績效管理工作總結優(yōu)選篇十三
近年來,六安市財政局采取多項舉措,建立績效評價共性指標體系,擴大績效評價覆蓋面,引入中介機構參與評價,扎實推進預算績效管理工作。近日,出臺了《六安市財政局關于深入推進市本級預算績效管理工作的實施方案》(財預〔〕582號),構建貫穿預算編制、執(zhí)行、監(jiān)督全過程的預算績效管理體制,全面深入推進預算績效管理工作。
一是建立健全預算績效目標管理機制。預算部門在編制20部門預算時要同步編制指向明確、細化量化、合理可行的績效目標,未按規(guī)定要求編制績效目標的,不予進入預算編審流程;無績效或低績效的項目,不予列入預算或調減預算。
二是建立健全預算執(zhí)行績效監(jiān)控機制。預算部門要按照要求報送相關項目績效運行分析報告。財政部門要加強對績效目標實現(xiàn)情況的跟蹤監(jiān)控,對明確無法實現(xiàn)預期績效目標的或項目停止執(zhí)行的,收回預算資金;確因政策變化、突發(fā)事件等因素影響績效目標實現(xiàn),需調整績效目標的,要根據(jù)績效目標管理的要求和審核流程,隨同預算一并調整。
三是建立健全預算支出績效評價機制。預算部門要及時組織本部門及所屬單位開展預算績效自評工作;財政部門要將預算評審論證擬安排的項目,全部納入重點項目績效評價范圍,組織開展重點評價,并進一步拓展重點績效評價領域。
四是建立健全績效評價結果反饋應用機制。財政部門把績效評價結果作為年度預算調整、專項資金分配和以后年度預算資金安排的重要依據(jù),優(yōu)先考慮或重點支持績效評價結果好的部門項目,相應減少績效評價結果差的項目和資金安排,取消無績效項目。
五是建立健全績效評價定期報告和公開機制。預算部門每年4月底前向財政部門提交預算績效管理工作總結,財政部門每年6月底前向市政府報告預算績效管理綜合情況和重點項目績效評價結果。從20起,每年7月份預算部門要將部門預算績效報告及績效評價在市政府信息公開網(wǎng)站和部門門戶網(wǎng)站同時向社會公開。
績效管理工作總結優(yōu)選篇十四
尊敬的公司領導:
我是第一事業(yè)部的人事主管_,于__年7月29日加入_有限公司,在第一事業(yè)部任人事專員一職。在任人事專員期間一直能愛崗敬業(yè)、忠于職守,積極主動的完成事業(yè)部的各項工作。在__年下半年醫(yī)貿(mào)公司執(zhí)行了擴編增量工作,由于我工作的積極努力得到了領導的認可,在__年12月被晉升為人事主管,任人事主管也有半年多的時間,現(xiàn)將本人__年上半年工作進行匯報,主要工作如下:
一、每月績效考核表的審核與成績的匯總工作。對分公司上報的績效考核樣表進行認真的審核,對考核內容不合格的分公司,及時的進行溝通指導,確保每項考核內容可衡量、可測度、可考核。對分公司上報的績效考核成績匯總表進行審核、匯總、報批,確??己顺煽兊暮侠?、真實、準確。為分公司人員的各項評定提供準確的績效考核成績。
二、工資表的制作。對分公司會計上報的.考勤嚴格審核,保質保量的完成分公司人員工資的制作及上報,確保分公司人員工資的及時發(fā)放。同時制作工資臺帳,并進行存檔。
擴編增量總計招聘226人,其中地區(qū)經(jīng)理49人、推廣經(jīng)理177人,截。
止到6月30日共離職84人。離職原因:(1)、在實際工作中態(tài)度比較消極,不能適應我公司快速發(fā)展的工作需要,不能完成事業(yè)部和分公司的工作安排被辭退人員34人,占離職總人數(shù)的%。(2)、部分人員加入銷售團隊后,感覺不能適應本職工作,工資比較低,適用期間還沒有提成,在生活工作中消費較高,產(chǎn)生思想波動較大,另謀高就,自動申請離職的人員46人,占離職總人數(shù)的%(3)、由于個人求學、懷孕,申請離職人員4人,占離職總人數(shù)的%。
四、分公司人員編制的制定和調整工作。及時與事業(yè)部領導及分公司經(jīng)理的進行溝通,對分公司人員的編制明細進行調整,上報人力資源備檔,并每月按此編制上報人員需求。為事業(yè)部領導能夠及時提供,分公司人員的定編、入職、在職、離職、是否繼續(xù)進行招聘等準確數(shù)據(jù)。并對擴編量工作進行階段性的總結,進行上報。
五、協(xié)助人力資源部及分公司進行人員招聘,將人力資源部提供的人員簡歷進行匯總、分類,并發(fā)給各分公司,為分公司的招聘提供更多選擇。
六、分公司人員的評定工作。對分公司人員的季度、半年、年的評定提供相應的考核數(shù)據(jù)。并將分公司上報各項評定結果進行匯總及存檔。
七、周報表的匯總工作。每周將分公司上報的省工作周匯報及業(yè)務員工作周匯報進行審核、匯總、存檔,對于不能及時上報的分公司進行及時的跟蹤。對于報表存在問題的省份及時溝通了解情況,并上報副總經(jīng)理。
八、營銷月報稿件的整理及投遞工作。對分公司上報的稿件進行整理審核,篩選三篇優(yōu)秀的稿件上報辦公室。
1、日常工作培訓,公出申請的報批、傳真、存檔工作,人員人員數(shù)據(jù)、
基本信息更新工作。
2、人員異動工作培訓,包括分公司人員的入職、離職、調動、轉正,及新入職人員基本資料的卓明錄入。
3、分公司人員工作跟蹤培訓,指導工作跟蹤中需要溝通的內容,溝通的方法,對分公司反映的問題匯總、上報。
十、各項臨時性報表的匯總工作。對領導安排給各分公司的各項報表,進行及時跟蹤,并收集、整理、匯總,為領導提供準確的數(shù)據(jù)。
記得領導說過一句話“最難做的工作就是‘人事’,可以說人事的工作非常的‘雜’,每件事情既是小事也是大事。每件事情都要你細心的去做,耐心的去溝通。對于人事工作我總結出,除了你要有專業(yè)的知識,需要的還有就責任心、細心、耐心、創(chuàng)新,和一顆會溝通的心。每天做的最多的事情就是與分公司的溝通,與其它職能部門的溝通。只有你溝通順暢了,你才能將事情辦成??偨Y__年上半的工作,工作中雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。如工作中與分公司人員的溝通不夠深入,工作中的細心和耐心還不夠。在以后的工作中,我會將自己存在的問題進行改正,讓自己的工作做到更好。對于以后的工作我做出以下計劃:
更大成績。
在以后的工作中,我將會一如既往去工作,以聽話、認干、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,用創(chuàng)新的理念為公司及部門添磚加瓦。相信在領導英明的帶領下,我及部門同人將會為企業(yè)的前景開創(chuàng)更美好的明天。
祝愿我們的企業(yè)蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌!
···············2·····有限公司。
述職人:···。
__年7月15日。
附表:__年1-6月份kpi考核。
績效管理工作總結優(yōu)選篇十五
為進一步貫徹《預算法》講究績效原則,加強預算績效管理,根據(jù)《關于做好度預算績效管理工作考核的通知》文件精神,現(xiàn)將我單位度預算績效管理工作總結如下:
我單位以績效目標實現(xiàn)為導向進一步加強制度建設提升自評質量預算績效管理取得新成效。一是抓好績效目標編制及時報送績效目標。二是探索績效跟蹤監(jiān)控要求加強過程監(jiān)控。三是深入開展財政支出績效評價對專項資金實施績效自評和項目核查在此基礎上形成自評報告。四是強化評價結果應用組織績效自評和績效跟蹤監(jiān)控對發(fā)現(xiàn)的問題及時改進加強評價結果與項目資金安排的銜接。五是健全績效管理工作機制明確職責分工努力提高了績效管理工作水平。
(一)基礎工作管理。我校領導非常重視預算績效管理工作,對該項工作給予大力支持和指導,對上級做出的批示和下發(fā)的預算批發(fā)非常的關心。在一些制度建設方面我們做的有些欠缺,有待提高和完善。
(二)績效目標管理。我校嚴格按照上級的要求在規(guī)定的時間報送績效目標,比如每月按時發(fā)放工資,公積金、醫(yī)療保險等按時準確發(fā)放到位,從無拖欠。
(三)績效監(jiān)控管理。我校無項目收支,開始預算的項目都在后期做了及時的調整。
(四)績效評價管理。我?;局С龉芾淼母黜検杖牒椭С龆及搭A算的目標完成。我校財政收入有在職人員和退休人員工資及公用經(jīng)費。支出時按國家規(guī)定的工資標準發(fā)放給職工。公用經(jīng)費全部用于添置辦公用品、辦公設備等比如:我校購置飲水機、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等,為改善教學環(huán)境對校園進行了外墻粉刷等。使公用經(jīng)費用到了實處,改善了學校的`教學環(huán)境。三公經(jīng)費主要支出是公務用車維護費,共支出___元,較上年有所減少。項目支出是結轉支出,本年無項目收入。
(五)結果運用管理。在上級部門的領導下,我校出色的完成了績效管理工作,將為下一年的工作奠定了基礎,我校將一如既往,在新的一年里更上新臺階。
工作中還存在許多不足,尤其是資金的使用還需要更好與上級部門溝通,杜絕一些不合理的開支。
新的一年即將開始,我校將搞好預算績效管理工作,按照上級部門的要求做好新的預算,保證預算準確,無失誤。希望我們在新的一年工作更加出色。
績效管理工作總結優(yōu)選篇十六
20xx年,根據(jù)總公司下發(fā)的關于加強完善績效考核工作的要求,在公司指導的高度重視下,積極推進全員績效考核工作,本著標準管理,加強管控,進步效率的目的,特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進提供了有力的保障?,F(xiàn)將20xx年度績效考核工作開展情況總結匯報如下:
為了順利推進績效考核工作,針對我公司詳細情況,在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》,新制度充分結合了各部門的工作職責特點,明確了績效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的內容、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細致,可操作性、實用性更強。使我公司的績效考核管理更加標準化。
我公司績效考核工作,始終本著客觀公正的考核原那么,實行上級與下級層層考核的方法,實行分數(shù)制度,打分內容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責人從工作效率、工作才能、遵章守紀、上進心、精神文明等方面進展評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。
在工作中,各部門負責人加強了對員工工作過程的監(jiān)視與管理,在考核標準中記錄員工工作中的關鍵事件,通過記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,可以及時責成改良,同時也可以及時發(fā)現(xiàn)員工的.點滴進步,給予認可。在考核過程中,各部門負責人都能盡職盡責的對待考核,并且嚴格按照考核細那么打分,保證了考核結果的準確性和真實性。
通過考核,充分表達了指導重視,全員參與,真考核,防止走過場,以績效考核為契機進一步完善了各項制度,明確崗位責任,理順了工作關系,改良了工作中不標準的現(xiàn)象,同時,進一步增強了職工的責任感,激發(fā)了職工的工作熱情。
在每月考核完畢后,通過公司公示欄公布考核成績,使各部門員工認識到自己在考核期間內主要的工作成績與缺乏,進步了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績奉獻,員工的收入與其崗位責任、工作業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均等諸多弊端,績效考核真正起到了對職工的鼓勵作用,從而改良和進步了工作效率。
總體來說,我公司在20xx年的績效考核工作獲得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進一步修訂績效考核管理制度,及時搜集職工的建議和意見,互相溝通,協(xié)調工作,使單位的績效管理更加標準化、細致化。為公司更好的開展而努力奮斗。
績效管理工作總結優(yōu)選篇十七
為加強機關行政效能建設,改善機關作風,提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神,__鄉(xiāng)結合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來工作總結如下:
(一)開展前期調研。
為確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?,8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研,就考核對象、考核資料、考核方式方法進行詳細調查了解,透過調研,為制定方案打下堅實的基礎。
(二)成立領導小組。
為加強績效考核工作的組織領導,11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組,并設立領導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務,確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案。
在認真調研的.基礎上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、好處和改革對象、改革資料。
12月15日制定了《__鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,透過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和推薦,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自1月1日起實施。
__鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機關工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導;事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金****為鄉(xiāng)政府機關工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責,并結合出勤和領導交辦的工作完成狀況,由鄉(xiāng)考核組負責組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領取考核資金。
(四)全面組織實施。
1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工透過的《__鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。
4月1日至5日,鄉(xiāng)領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,透過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。
一是考核指標難于細化量化,個性是工青婦等群團組織。
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;。
二是全面細化、量化指標,根據(jù)指標定分值、定工資;三是加強痕跡管理。
一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員,出臺相關的考核資料,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;。
二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
績效管理工作總結優(yōu)選篇一
績效管理是人力資源管理職能的重要內容之一,肩負著公司目標落地與管理改進的重要使命,自任職以來,在公司各領導及人力資源中心負責人的關心與指導下、在各位同事的支持與幫助下,績效管理工作取得了一定成績,但也存在一些不足,現(xiàn)從以下幾個方面對績效管理工作實施情況進行匯報,以便總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,并最終實現(xiàn)績效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。
1、梳理崗位職責,完善崗位職責體系。
在公司組織架構及部門職能分工的框架下,通過與各部門負責人的反復溝通,規(guī)范崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求,形成了公司完整的崗位架構圖,完善了公司崗位職責體系,為公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。
2、制定職位規(guī)范,規(guī)范職位管理工作。
為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果,進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率,在人力資源中心的領導下,并征求事業(yè)部人力資源部門的意見,制定了公司崗位描述管理規(guī)定,分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面,新增崗位與原有崗位兩個維度,對崗位管理工作流程與具體實施細節(jié)進行規(guī)范,明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任,為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績效委員會,建立績效領導機制。
績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現(xiàn),也關系到微觀層面每個員工的切身利益,為了有效統(tǒng)籌與領導公司績效管理工作,專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會,并明確了績效管理委員會的定位,即對公司董事會負責,同時明確了績效管理委員會的主要職責及具體工作機制,為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。
4、制定績效細則,保障體系有效運行。
為了保證整體績效工作的有效實施,人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則,并從長遠考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效,同時吸取公司高層對績效管理工作的指導意見,最終該實施細則獲得簽批確定,通過績效管理實施細則,從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任,明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬,明確了績效管理工作具體操作流程,明確了績效考核結果在人力資源管理工作中的應用,為公司績效管理工作提供了實施依據(jù),從而保障績效體系有效運行。
5、豐富績效體系,制定試用期考核方案。
從工作實際來看,績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核,各自側重點不同,為了豐富績效管理體系,有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度,為公司做出科學用人決策,在人力資源中心領導下并結合相關入職培訓工作,完成了公司新員工試用期考核方案,明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程,具體為企業(yè)文化學習、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項等六個方面對。
績效指標的本意在于對工作目標的跟蹤,根據(jù)公司年度業(yè)績目標及關注要點并結合各崗位核心崗位職責,擬定相關績效考核指標,總監(jiān)級從關鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進行考核,普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質兩個維度進行考核,在各有側重的同時兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標,達成一致考核標準。
崗位層級不同,績效管理的歸屬也就不同,人力資源中心內部對擬定的績效指標達成一致認同后,分別與公司高層及部分負責人進行探討商定,事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負責人確定并最終與被考核人溝通達成一致,在與部門負責人達成一致考核標準后,管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過多方努力及反復溝通,最終形成了公司各層級、各崗位考核標準,并初步形成了公司績效考核指標庫。
3、分層推進實施,合理控制推進節(jié)奏。
由于公司的績效氛圍還不濃厚,尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識并不相同,為了合理控制推進節(jié)奏,真正實現(xiàn)績效管理目的,根據(jù)績效管理委員會的統(tǒng)一部署,在人力資源中心領導下,績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進行模擬,待條件成熟時進行試點,最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎,因此按月度進行實考,并與績效工資掛鉤,且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進行考核,因此績效認識比較薄弱,目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進行考核,并對相應指標進行二次量化,以加強考核針對性,總體來說,目前績效推進節(jié)奏控制合理。
績效管理工作總結優(yōu)選篇二
20xx年是全國上下抗擊國際金融最關鍵的時刻,更是全國上下“保增長、擴內需、調結構”激情燃燒的歲月。在這樣一個令人難忘的重要年份,我公司在市委市政府和市^v^的領導下,團結帶領全體干部員工同心同德、開拓創(chuàng)新,密切關注宏觀經(jīng)濟走勢的新變化,準確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢,按照全年“堅定信心、搶抓機遇、科學管理、爭先進位”的總體要求,深入學習實踐科學發(fā)展觀,堅決貫徹^v^、^v^的決策和部署,同心同德,頑強拼搏,內抓管理、夯實發(fā)展基礎,外拓市場、增強發(fā)展后勁,堅定不移地推進公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,取得了較好的工作成效。
雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效,但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足,關鍵是圍繞企業(yè)績效管理體系的推行改革上出現(xiàn)分歧。具體從下幾個方面可以看出:
越來越多的中國企業(yè)在內部管理實踐中意識到了績效管理的重要性,且在績效體系建立上也投入了越來越大的成本,公司企業(yè)原本也打算試行,然而試行一段時間按發(fā)現(xiàn),從企業(yè)參加績效管理部門試運行情況來看,領導推行不力,其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會經(jīng)不起實踐的檢驗,企業(yè)在績效管理體系實施中走了樣,最后,人力資源部和各部門信心喪失,考核變成了一種形式,甚至在企業(yè)內部實施很短一段時間后就退出歷史的舞臺,被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實與預期的差距使企業(yè)對績效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑。
企業(yè)部門績效管理工作開展得不是很好,要么不反饋,要么只是簡單地簽字交差,沒有中間的過程。這既是對企業(yè)績效管理的制度的忽視,也是對員工的不負責。一個階段的績效評價結束后,直線經(jīng)理一定要將評價結果通過面談的方式告訴員工,與員工就評價結果達成一致理解,并真誠地指出員工存在的不足,提出建設性的改進意見,如果企業(yè)沒有做這項工作,我們就不能認為這個企業(yè)的績效管理體系是有效的!
員工參加績效管理的試運行情況分析,有些部門強烈要開展績效管理,有些的有抵觸。沒有做好績效管理的部門關鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好,因此導致了執(zhí)行變形,流于形式。經(jīng)驗表明,通常,上至企業(yè)老總,下至普通員工,他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責,不知道自己該做些什么,該怎么做。因此,很多管理者和員工在績效管理中,往往表現(xiàn)得比較被動,經(jīng)常需要人力資源部門催促,甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調。
做任何一項工作,首先都要一個科學合理的分工,然后根據(jù)分工制定細化的工作細則,只有這樣,工作才可能被理解得好,做得好。
今年只考評,結果沒有進行運用不良影響,體現(xiàn)在兩個方面,一是壓根不運用,考評完了就完了,好象考評本身是一個任務一樣;第二是運用單一,只做簡單的單項的運用,比如僅僅只用在加薪/減薪,或是獎勵/懲罰,或是升職/降職上。
績效考評是高度感情化的過程,在考評的過程中,考評者難免會受到主觀因素的影響,導致考評出現(xiàn)偏差。減少考評者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評者進行培訓,至少應該向評價者提供關于使用評價工具的書面指導,指導他們如何使用績效評價系統(tǒng),其中包括指導他們在作出判斷時如何使用績效評估標準,而不是簡單地把它交給考評者,讓他們自己去解釋如何進行績效評價??冃Ч芾砻髂杲ㄗh結果運用起來,逐步應用較寬管理領域。
為落實和完善公司員工的年休假制度,加強對年休假的管理,保障員工的身心健康,調動員工工作積極性,提高工作效率,根據(jù)^v^頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關規(guī)定,公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續(xù)工作1年以上,且與公司簽訂一年期以上正式勞動合同的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動合同中另行約定,對不休年休假的員工明年將進行新的管理規(guī)定。
績效管理工作總結優(yōu)選篇三
今年以來,***根據(jù)***20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務發(fā)展、注重實效的原則,結合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將***半年來工作開展情況簡要總結如下:
1.加強領導,不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,***主要領導負總責,分管領導親自抓,機關各部門具體落實考核工作。***出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責任部門的協(xié)調配合,明確責任,細化工作任務,積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。
2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中,******組織本科室人員積極學習績效管理考核相關新理論、新方法,時刻關注兵團師市相關績效政策,不斷總結績效管理過程的經(jīng)驗教訓,大力宣傳***績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。
績效掛鉤,這樣調動了科室人員的工作積極性。
4.認真執(zhí)行***績效管理考核實施辦法。***績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,***于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標,績效管理由兩部分工作組成:重點目標、解決突出問題。重點目標從**管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責任落實到科室每個人。
1.績效考核工作的開展,是加強***干部隊伍建設重要基礎,對調動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。
2.**與各部門、機關各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中,由于**實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關由上而下都比較重視績效考核,為提高服務質量和工作效能,確保***各項工作任務圓滿完成提供有力保障。
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關文件學習領會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強績效管理工作業(yè)務知識的學習,進一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領導要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。
1.嚴格按***年度經(jīng)營目標,分解好各項指標,科學合理的完成年度考核指標。
2.加強對部門績效管理相關文件學習,使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認真做好***績效考核小組交辦的各項工作。
3.從***和機關工作人員的利益出發(fā),進一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使***的績效管理工作更上一層樓。
績效管理工作總結優(yōu)選篇四
如何構建及構建一個怎樣的企業(yè)績效管理體系,是現(xiàn)代企業(yè)深化提升管理體系建設的重要課題。近年來,我們武義縣煙草專賣局緊扣“績效有考核”,堅持走“項目攻關、試點先行、穩(wěn)步推廣”的工作路線,激發(fā)了企業(yè)發(fā)展活力。
在績效管理體系建設中,除了公平公正、合法依規(guī)、獎優(yōu)罰劣等基本原則外,還應當牢牢把握以下幾個原則:對評價機制、評價指標的設定要力求科學合理;各科室、部門、崗位考評指標項目要盡量保持項目均衡、分值均衡、難易均衡;所有評價指標和評價方法均要易懂、易學、易掌握、易操作;評價體系涵蓋對員工綜合評價的方方面面,力求全面客觀;所有評價指標設定的目標都指向對員工的“有效激勵”,要充分調動員工工作積極性,推動工作創(chuàng)新。
就體系框架而言,績效管理體系應從考評主體、對象、周期、標準以及過程追溯、結果運用和持續(xù)改進等八大要素著手,切實解決誰來考核、考核什么、怎么考核、考核結果如何運用以及如何持續(xù)改進等績效管理的主要問題。依據(jù)這一預設,武義縣局(分公司)結合面談、申訴兩大機制,形成了以績效考核、星級評定、績效應用三大模塊為主體的企業(yè)績效管理體系。
武義縣局(分公司)將績效考核分成了三級:一級考核圍繞目標、突出重點,由局(分公司)考核工作小組直接考核各科(室)負責人,實行月考;二級考核圍繞重點、突出過程,由各科(室)負責人考核所屬所(隊、部)負責人和科室人員,實行周考;三級考核圍繞過程、突出細節(jié),由所、隊、部負責人考核一線員工,實行日考。
在武義縣局(分公司)的激勵模式中,積分項目按德、能、勤、績、廉、創(chuàng)(創(chuàng)新)六個緯度設定,根據(jù)季度評定情況分設了五個級別,評定標準預設了考核級別對應的人員分布呈橄欖形,也就是說處于三星、四星級中間偏上素質的人員為多數(shù)。結果應用模式本著“公平公正、明晰差距、有效激勵”的原則,突出了年度評先評優(yōu)、月度績效工資及年終獎金、年度檔位升降、崗位競聘和識別培訓需求等五個方面。
一個考核體系的不斷完善和正常運行離不開強有力的考評領導機構和考評日常工作機構。武義縣局(分公司)設置了績效管理領導小組和績效管理工作小組二個層級考核機構承擔一級考核職能,同時,又組織了單位中層和基層負責人分別承擔本部門的二、三級考核職能,保證了考核的客觀性、全面性。
考核方法要解決的是如何考的問題。考核人員應運用業(yè)務知識和考核技能,綜合以下幾個環(huán)節(jié)來提升考核水平:要堅持“后臺”與“前臺”相結合、“縱向”與“橫向”相結合、“內部”與“外部”相結合,靈活運用多種考評手段,單位考核領導小組每月對考核情況作出評價。
考核的溝通反饋,是確保考核公平公正不可缺少的舉措。武義縣局(分公司)將其分為面談和申訴兩大環(huán)節(jié),由領導管理層出面做思想工作,引導員工養(yǎng)成按章程辦事、依標準工作的習慣,樹立盡職盡責、勇于擔當?shù)呢熑我庾R,一方面有效糾正了基層員工對考核工作的認識偏差,減少了崗位工作中的“舊錯重犯”現(xiàn)象;另一方面及時修正了考評工作中的不當條例,推動了考核管理體系的改進和完善。
績效管理工作總結優(yōu)選篇五
為全面深入推進預算績效管理,加快構建全方位、全過程、全覆蓋的預算績效管理體系,樂陵市財政局以《中共中央、國務院關于全面實施預算績效管理的意見》(中發(fā)〔2018〕34號)和《中共山東省委、山東省人民政府關于全面推進預算績效管理的實施意見》(魯發(fā)〔20xx〕2號)兩個綱領性文件為統(tǒng)領,結合年初制定的20xx年績效管理工作目標,真抓實干,務求實效?,F(xiàn)就我市績效管理工作開展情況匯報如下:
(一)建立健全相關制度,規(guī)范預算績效管理工作行為。在原有績效管理制度的基礎上,20xx年制定了《樂陵市預算績效評審專家暫行管理辦法》,通過規(guī)范預算績效評審專家行為,為切實提高預算績效管理工作質量提供制度保障。
(二)建立績效專家?guī)?,提升預算績效管理智力支持。20xx年,分別從上??冃гu價行業(yè)協(xié)會和山東財經(jīng)大學,選聘兩位高水平的績效行業(yè)知名專家,組成“樂陵市預算績效專家?guī)臁?,為財政委托第三方中介機構開展的重點績效評價進行再評價,從最初的評價方案到最后的評價報告,都有專家進行評審并提出改進建議,切實提升報告質量,為結果應用奠定基礎。同時要求專家還要提供專業(yè)的技術指導和業(yè)務培訓,從理論層面樹立起正確的“績效觀”。
(三)完成績效管理信息化建設,提高工作效率。20xx年通過競爭性磋商方式采購上海聞政為我市定制開發(fā)的“樂陵市預算績效管理信息系統(tǒng)”。20xx年9月份完成安裝調試。20xx年10月份完成20xx年績效目標信息系統(tǒng)補報工作,20xx年11月底完成3個試點部門的部門整體績效目標填報及2020年績效目標編報工作。通過該系統(tǒng)的上線,大大提升了各預算部門的工作效率。
(四)重視績效目標申報,實現(xiàn)項目績效目標全覆蓋。績效目標是整個績效管理工作的起點,也是績效管理的和基礎和靈魂,提升目標編審質量就是抓住了當前預算績效工作的“牛鼻子”。為提高20xx年績效目標編報質量,我們采取了以下措施:一是優(yōu)化績效目標設定,明確符合績效目標編制范圍的項目支出都必須填報績效目標;二是強化績效目標審核,建立預算部門、財政部門和第三方專家聯(lián)合審查的工作機制;三是打造績效目標樣本,經(jīng)評審論證完善后的績效目標整理為精品樣本,為同類或相似的項目在績效目標編報時提供借鑒,大大提高了項目績效目標編報時效。
(五)開展財政重點評價,提升預算資金使用效益。20xx年,我們從2018年預算項目中篩選公崗扶貧、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、金億奶牛養(yǎng)殖三個項目委托第三方進行績效重點評價,項目涉及資金規(guī)模達到3059萬元。評價過程完全按照《樂陵市市級預算績效管理中介機構庫管理辦法(試行)》規(guī)定的程序和要求進行,最大程度地保證第三方評價小組獨立開展評價活動。通過績效評價,客觀清晰反映出單位績效目標實際完成情況、取得的成效以及存在的問題,為實現(xiàn)結果應用作出有益嘗試,在一定程度上強化了項目單位的自我約束意識和責任意識。
按照省、德州市關于開展部門整體績效管理試點工作的通知要求,我們積極行動,一是精選試點部門,建立我科室與相關業(yè)務科室內部工作協(xié)調機制,明確了各相關科室和責任人職責,充分、客觀、真實、有效的實施試點工作;二是要求上海聞政加強調研,保質保量完成部門整體預算績效管理信息系統(tǒng)建設。
(一)部分單位績效主體意識不強、績效管理形式大于內容。預算單位編報的績效目標不科學、不全面,不能據(jù)此安排單位年度預算,績效目標與預算安排存在“兩張皮”現(xiàn)象。從20xx年單位申報的績效目標自評結果來看,大部分預算單位自評價打分都在98-100之間,自評結果存在打分隨意、缺乏說服力。對于需要開展績效評價的項目缺乏跟蹤,或對于跟蹤評價過程中發(fā)現(xiàn)的問題和相關責任還沒有形成有效的制約機制。
(二)第三方機構人員業(yè)務能力不強、報告質量不高,結果難以應用。通過從委托第三方進行績效重點評價所出具的績效評價報告質量來看,三份報告質量普遍不高,普遍存在指標體系設計過粗、評價指標設置不科學、指標權重設置不科學、對項目問題的分析浮于表面等問題,結果難以應用。
(三)績效管理體制、機制還不健全。一是協(xié)調機制不夠健全。絕大多數(shù)單位把績效管理工作只落實到財務人員頭上,單位內部沒有建立績效評價協(xié)調機制,而財務人員對績效指標的一些基礎數(shù)據(jù)、信息資料不是很清楚,存在被動應付現(xiàn)象。二是績效激勵約束機制尚未建立??冃ЫY果與預算安排和政策調整的掛鉤機制尚未建立,預算績效管理對優(yōu)化財政資源配置和提高政府效能的作用沒有充分發(fā)揮。
(一)進一步提高認識,強化學習,實現(xiàn)業(yè)務再提升?!按蜩F還需自身硬”,2020年繼續(xù)做好預算績效專題培訓工作,堅持理論與實務操作并重,有計劃地開展赴高等院校和邀請全國知名專家教授來我市進行預算績效管理專題培訓工作。同時,充分發(fā)揮我市市級專家?guī)斓闹悄覉F作用,為全市各預算單位及其主管部門提供專門培訓,服務定制,不斷提升實務操作水平。
(二)進一步完善細化績效管理制度建設。擬定和出臺《樂陵市關于全面推進預算績效管理的實施意見》;建立健全事前績效評估、績效目標管理、績效運行監(jiān)控、開展績效評價和結果應用等全過程的績效管理制度的工作流程;建立健全預算績效管理約束、監(jiān)督問責和工作考核、績效信息報告及公開制度等。
(三)進一步擴大項目和部門整體支出績效評價范圍。圍繞市委、市政府確定的重點支出項目和項目資金數(shù)額大或關系國計民生、社會關注度高、具有明顯經(jīng)濟和社會效益的項目,深入開展績效評價,2020年全面開展部門自評價的基礎上積極開展財政部門再評價、部門整體支出績效評價,探索建立“全方位”的預算績效管理思路和方法。
績效管理工作總結優(yōu)選篇六
20xx年,xx市財政局認真貫徹中央、省、市有關文件精神,積極推進預算績效管理工作,不斷提高預算績效管理工作的質量和水平,提高財政資金使用效益,預算績效管理工作取得較好成效。我局結合上級部門通知要求,從以下幾個方面匯報20xx年預算績效管理工作有關情況。
(一)加強管理制度建設。
把制度建設作為開展績效管理的關鍵環(huán)節(jié),制定了《xx市財政局預算績效管理實施辦法(試行)》,轉發(fā)了《xx省財政廳關于印發(fā)〈預算績效管理工作考核辦法〉的通知》(云財預〔20xx〕173號)、《xx市人民政府關于全面推進預算績效管理改革的實施意見》(昆政發(fā)〔20xx〕12號)和《xx市人民政府辦公廳關于分解下達預算績效管理改革任務的通知》(昆政辦〔20xx〕61號)等相關文件,牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責”的績效管理理念,進一步增強支出責任和效率意識,全面加強預算管理,優(yōu)化資源配置,提高財政資金使用績效和科學精細化管理水平,提升政府執(zhí)行力和公信力。
(二)全面實施預算項目績效目標管理。
一是加強預算編制績效管理。強化項目績效目標。每年對預算項目進行全面梳理、加強審核、合理保障,所有項目必須有明細的資金測算,對無具體內容、無明細支出測算的,或支出測算不夠細化的項目,一律不予安排。其中,對績效管理處要求的重點預算項目,全部制定績效目標,由相關處室在申請項目時提報詳細績效信息,包括項目內容和目標、實施周期、投入總額、已投入金額等,作為項目審核的依據(jù)。
二是完善項目績效管理責任。財政部門批復下達年度預算時,通過規(guī)范格式同步下達績效目標,明確各處室是預算執(zhí)行主體,負責實現(xiàn)項目績效目標。對未能如期實現(xiàn)績效目標或績效評價結果較差的,在每年底通過清理結轉結余資金收回部分項目資金,或在編制下年度預算時適當調減項目資金額度。
(三)積極推進項目績效評價。
在加強預算編制環(huán)節(jié)的基礎上,加強預算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結果評價,將財政監(jiān)督滲透到預算管理的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)。一方面,加強績效監(jiān)控管理。按要求開展部門項目支出和對下專項轉移支付績效跟蹤監(jiān)控,定期采集預算績效運行監(jiān)控信息,并進行匯總分析,及時向市財政局報送部門預算績效運行監(jiān)控分析報告。并對照年初預算確定的項目績效信息,重點審查資金是否符合規(guī)定支出范圍;預算執(zhí)行進度是否及時、合理;各處室是否完成年初確定的預算績效目標等。另一方面,加強財政支出績效評價。開展部門整體支出績效自評、部門項目支出績效自評和對下專項轉移支付資金項目支出績效自評,并向市財政局提交績效評價報告。并在普遍開展處室自我評價基礎上,逐步擴大再評價范圍和數(shù)量,促進加強支出管理和下年度預算編審工作。
(一)初步樹立了績效理念。通過開展績效評價,我局全體職工開始轉變觀念,開始重視財政支出績效問題,由重資金爭取,重過程管理,向重支出責任,重產(chǎn)出和結果轉變。以提高資金使用績效為目標、以結果為導向的管理理念正逐步形成。
(二)強化了責任意識。通過設定明確可衡量的績效目標,單位和各部門更清楚地了解財政支出所要取得的社會和經(jīng)濟效益,其職能和目標得到進一步明確;通過績效評價,考核各處室績效目標實際完成情況和取得的成效,并與下年度預算安排掛鉤,用財要問效,無效要問責,在一定程度上強化了單位整體和各部門的自我約束意識和責任意識。
(三)增強了財政管理和決策的科學性。對財政支出的科學性、效益性和管理水平的評價,對績效評價結果的應用,有利于促進部門不斷完善內部管理,自覺加強資金的管理和監(jiān)督,不斷提高理財水平,增強財政資金分配、管理的科學性。
(四)提高了財政資金的使用效益。將各處室的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃有機結合起來,并進行跟蹤問效,有利于整合財政資源,優(yōu)化財政支出結構,減少財政支出的隨意性和盲目性,最大限度的將有限資源配置到效益最佳的部門并發(fā)揮最大效益。
總的來看,我局預算績效管理工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題需要解決,還有一些不足之處需要完善,其中既有面上普遍存在的,也有實際工作中遇到的個性問題。
(一)預算績效管理的范圍有待進一步擴大。一方面,雖然績效評價工作已經(jīng)開展,但評價項目數(shù)量和資金數(shù)額比重還不高;另一方面,上級文件雖然對預算績效管理提出明確工作要求,但在局內部各處室開展實施時還存在很多客觀問題。
(二)評價指標體系需要進一步完善。財政支出評價對象涉及行業(yè)多,項目之間差異性大,目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標,但真正能體現(xiàn)項目效果的個性指標,由于設置難度較大,還不能滿足目前工作開展需要。
(三)人員素質有待進一步提高。由于預算績效管理工作開展時間較短,加上缺乏系統(tǒng)的培訓,各處室負責預算績效管理工作的人員對預算績效管理認識不到位、理解不充分,對預算績效管理業(yè)務不了解、不熟悉,對工作重點把握不到位,由此造成績效評價工作還未擺脫財務考評或竣工驗收的影響。
(一)逐步擴大績效管理范圍。在績效目標管理方面,探索實施單位整體支出績效目標管理,施行整體支出評價。在項目績效評價方面,逐步增加評價項目數(shù)量和項目支出數(shù)額占比。
(二)加強評價指標體系建設。一是匯總梳理以前年度制定的指標,將符合當前預算績效管理要求和行業(yè)管理特點的個性指標匯編成庫;二是組織人員搜集整理先進單位制定出臺的指標,進一步充實完善個性指標庫;三是建立指標更新機制,將以后年度新制定的指標及時納入指標庫,做到隨時更新、完善。
(三)積極運用績效評價結果。建立績效評價結果的反饋與整改、激勵與問責制度,進一步完善績效評價結果的反饋和運用機制,將績效結果向社會逐步公布,進一步增強單位的責任感和緊迫感。將評價結果作為安排以后年度預算的重要依據(jù),將一些績效評價結果不好的項目取消,對執(zhí)行不力的處室的預算要進行相應削減,切實發(fā)揮績效評價工作應有的作用。
(四)加強培訓和指導。采取集中學習、講座、專題會議等方式,加大對我局績效評價管理工作參與人員的培訓力度,進一步統(tǒng)一認識,充實業(yè)務知識。
績效管理工作總結優(yōu)選篇七
績效管理這個詞對大家來說必定都不陌生。自從績效管理系統(tǒng)上線后,從績效指標1.0一直到現(xiàn)行的績效指標5.0,績效管理在稅收工作中發(fā)揮的積極作用日益凸顯,也越來越受到大家的重視。
以我自己為例,20xx年12月起在分局做績效聯(lián)絡員,從對績效管理一竅不通到現(xiàn)在能按照績效系統(tǒng)安排開展好工作,可以說經(jīng)歷了一段非常不易的過程。
思想上的轉變。
一切改變都是從態(tài)度開始的。一開始,我對績效管理、績效指標、績效系統(tǒng)、績效考核完全一頭霧水,自然也無法理解績效管理工作的重要性。也曾產(chǎn)生過“有必要嗎?”這樣的疑問。在當時的我看來,只要做好稅收征管的本職工作,完成好上級領導交代的任務就可以了,再抽出時間來應對績效系統(tǒng)完全是多此一舉。后來局里以一月三次的密集培訓和會議讓我意識到,它絕不像我以為的那樣不重要。
黨的十八大報告提出“創(chuàng)新行政管理方式,提高政府公信力和執(zhí)行力,推進政府績效管理”。在新形勢下,各級地稅機關面對的是經(jīng)濟快速發(fā)展、社會全面發(fā)展進步的環(huán)境,國際國內形勢的許多深刻變化,給地稅工作帶來發(fā)展機遇的同時,也對地稅管理提出了許多新的挑戰(zhàn),地稅系統(tǒng)推行績效管理,構建地稅管理績效體系,是轉變政府職能、創(chuàng)新行政管理方式的重要舉措,有利于提升稅收工作站位、增強稅務部門公信力和執(zhí)行力。
“火車跑得快,全靠車頭帶?!卑凑斩悇湛偩值牟渴鹨?,要抓好工作落實,必須完善領導干部考核評價機制,必須設置科學的考評指標,必須用好績效管理的工具,明確工作目標,指導日常工作。
行動上的探索。
早在今年年初,分局全員就都參與到績效管理工作任務分解責任分擔中,培訓會議也場場必到,全程全神貫注并做好筆記,大家集思廣益,為指標編制提出參考意見。在區(qū)局的密集培訓指導下,績效考評工作有條不紊的開展起來,大家都積極參與投入到這項工作中去。
我雖然明白了績效管理工作的重要性,但是在落實行動上卻碰到了不小的難題,看到長篇累牘的績效文件就頭皮發(fā)麻,不知從何下手,甚至連在績效系統(tǒng)中填報指標都不懂如何操作。
在同事們的熱情指導幫助和領導的全力支持下,我收集了包括《全省地稅系統(tǒng)組織績效管理辦法》等各項制度,績效管理5.0版、績效管理信息系統(tǒng)版以及省局印發(fā)的20xx年對市地稅局組織績效考評規(guī)則和考評指標等資料,認真學習,積極向同事請教,逐漸建立起了一個基于自身對績效了解情況之上的績效工作框架,“知其然,然后才能知其所以然”。
對照指標清冊做好時間表,把該完成的工作事項和時間對應登記,按照工作的輕重緩急列好工作計劃并逐項落實;提前把工作做好,走在時間截點之前,寧愿加班加點也絕不拖延遺漏,保質保量申報各項指標和相關材料;每次指標分數(shù)公布,第一時間查詢并和其他分局對比,尋找自身差距和不足,分析扣分原因和改進措施;認真對待區(qū)局組織的`績效講評會議,學習其他分局的先進工作方法。
不得不說績效系統(tǒng)的存在讓我們更科學合理的對工作進行安排部署和考核,能夠更有效的指導督促我們推進和完成工作,客觀上提高了我們的工作質效。
親歷后的感悟。
我親眼目睹了全系統(tǒng)績效工作人員的勞苦付出,感受到各級領導對于績效工作的全力支持,見證了每個人為了做好績效工作付出的艱辛。無論是績效辦里永不停歇的電話鈴聲,還是業(yè)務骨干對各項指標的如數(shù)家珍,包括臨退休的老前輩們仍在鍥而不舍的學習。我相信,辛苦的付出必將有所回報。
還記得我們分局長曾多次語重心長的對我說,……在績效管理方面的工作開展的非常好,每次考評都穩(wěn)占鰲頭,我們要加強學習,多向優(yōu)秀的同事取經(jīng),不能落在后面。今年幾次季度績效結果出來的時候,果不其然,……都是名列前茅,并且取得了相當多的榮譽,例如安徽省地稅系統(tǒng)納稅服務星級分局、全區(qū)地稅系統(tǒng)績效管理先進單位等,讓我羨慕的同時也更加認識到自己的不足,也堅定了我加強學習繼續(xù)努力的決心。
績效管理是我們開展稅收工作的計劃表、指揮棒、沖鋒號,使每一位基層稅務干部認得準工作目標,分得清輕重緩急,鼓得起蓬勃動力,督促稅務機關成為依法行政、創(chuàng)新進取、優(yōu)質服務的排頭兵。它是一種工作方式,而不是一個目的。我們并非是為了績效考核而去開展績效管理,而是要通過績效管理,指導我們的稅收征管工作,形成一種科學規(guī)范的工作習慣,不漏掉每一件工作,不放過每一處細節(jié),做到職責更清晰,任務更具體,指標更明確。這就是我在分局從事績效聯(lián)絡員的最大收獲。
績效管理與我們每個人的工作開展和個人發(fā)展都切身相關,只有親身投入過才能真正理解它的內涵。揭開績效管理的神秘面紗,喚醒更多基層稅務人員的認同感,讓績效管理成為常態(tài)化、制度化,讓績效管理理念在基層得到深入貫徹,充分發(fā)揮其導向作用與凝聚作用,必將推進我國的稅收事業(yè)更上一層新臺階,推動我們的稅收工作打開一個更為廣闊的新天地!
績效管理工作總結優(yōu)選篇八
把制度建設作為開展績效管理的關鍵環(huán)節(jié),制定了《深化預算績效管理,加快建立‘花錢必問效、無效必問責’機制實施方案》,印發(fā)《濰坊市市級預算績效目標管理暫行辦法》和《濰坊市市級預算績效評價信息公開辦法(試行)》, 轉發(fā)了省財政廳《山東省縣級財政支出管理績效綜合評價方案》和《山東省財政廳山東省省級財政項目支出績效目標管理辦法(試行)》,牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責”的績效管理理念,進一步增強支出責任和效率意識,全面加強預算管理,優(yōu)化資源配置,提高財政資金使用績效和科學精細化管理水平,提升政府執(zhí)行力和公信力。
(二)全面實施預算項目績效目標管理
一是加強預算編制績效管理。一方面,強化項目績效目標。每年對單位申報的預算項目進行全面梳理、加強審核、合理保障,所有項目必須有明細的資金測算,對無具體內容、無明細支出測算的,或支出測算不夠細化的項目,一律不予安排。其中,對50萬元以上的預算項目,全部制定績效目標,由預算單位在申請項目時提報詳細績效信息,包括立項依據(jù)、項目內容和目標、實施周期、投入總額、已投入金額、本年度預算目標和金額等,作為項目審核的依據(jù)。另一方面,推進項目支出標準體系建設。對可量化支出的項目,核定統(tǒng)一支出標準,推進預算編制的精細化,突出其基礎支撐作用,擴大“因素法”編審范圍,對發(fā)展性項目實行一年一梳理、一年一論證審批。財政部門批復下達預算時,通過規(guī)范格式同步下達績效目標,明確部門單位是預算執(zhí)行主體,負責實現(xiàn)項目績效目標。
二是完善項目績效管理責任。財政部門批復下達年度預算時,通過規(guī)范格式同步下達績效目標,明確部門單位是預算執(zhí)行主體,負責實現(xiàn)項目績效目標。對未能如期實現(xiàn)績效目標或績效評價結果較差的,在每年底通過清理結轉結余資金收回部分項目資金,或在編制下年度預算時適當調減項目資金額度。
(三)積極推進項目績效評價
在加強預算編制環(huán)節(jié)的基礎上,加強預算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結果評價,將財政監(jiān)督滲透到預算管理的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)。一方面,對預算執(zhí)行結果開展監(jiān)督審查。每個預算年度結束后,由財政監(jiān)督局牽頭,各支出管理科室參加,結合部門單位決算工作,集中時間開展一次預算執(zhí)行情況監(jiān)督審查活動。主要內容是對照年初預算確定的項目績效信息,重點審查資金是否符合規(guī)定支出范圍;預算執(zhí)行進度是否及時、合理;部門單位是否完成年初確定的預算績效目標等。另一方面,加強財政支出績效評價。在普遍開展單位自我評價基礎上,選擇一些社會關注度高、涉及面廣、金額較大的項目開展再評價,并逐步擴大再評價范圍和數(shù)量。財政支出績效評價、再評價結果反饋預算科和相關支出管理科室,促進加強支出管理和下年度預算編審工作。
預算績效管理工作具有政策性強、專業(yè)性強、涉及面廣、操作難度大等特點,去年,按照財政部、省財政廳“先易后難、由點及面、穩(wěn)步推進”的原則,選取20項社會關注度較高、涉及民生和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的項目或專項資金進行績效自評價,并對單位自評情況進行復評;選取2012年新農(nóng)合、400所學校標準化建設、社會養(yǎng)老服務信息化建設、兒童福利院建設、市政道路養(yǎng)護等項目資金,采取先自評后績效再評價的辦法進行績效考核,資金額度達20.48億元。聯(lián)合市衛(wèi)生局,對全市部分基本公共衛(wèi)生服務機構財政補助資金使用情況及服務情況進行績效評價;聯(lián)合市民政局,對社會養(yǎng)老服務體系建設省級專項資金進行績效評價。
今年,我們選取29個項目進行評價,其中22項由單位進行自評,7項組織中介機構進行評價。從近幾年情況看,通過組織專家組進行評價的方式效果還是比較好的,由財政委托、授權具備一定資質的專業(yè)機構作為第三方,由其牽頭組織對資金項目開展績效考核,打出評價分數(shù),形成評價報告,成為編制下年度預算的重要依據(jù),并在行業(yè)系統(tǒng)內部進行公告,有力的促進部門單位加強預算績效管理。
績效管理工作總結優(yōu)選篇九
今年以來,xxx根據(jù)xxx20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務發(fā)展、注重實效的原則,結合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將xxx半年來工作開展情況簡要總結如下:
1.加強領導,不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,xxx主要領導負總責,分管領導親自抓,機關各部門具體落實考核工作。xxx出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責任部門的協(xié)調配合,明確責任,細化工作任務,積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。
2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中,xxxxxx組織本科室人員積極學習績效管理考核相關新理論、新方法,時刻關注兵團師市相關績效政策,不斷總結績效管理過程的經(jīng)驗教訓,大力宣傳xxx績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。
績效掛鉤,這樣調動了科室人員的工作積極性。
4.認真執(zhí)行xxx績效管理考核實施辦法。xxx績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,xxx于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標,績效管理由兩部分工作組成:重點目標、解決突出問題。重點目標從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責任落實到科室每個人。
1.績效考核工作的開展,是加強xxx干部隊伍建設重要基礎,對調動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。
與各部門、機關各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的.溝通比以前多了,達到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中,由于xx實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關由上而下都比較重視績效考核,為提高服務質量和工作效能,確保xxx各項工作任務圓滿完成提供有力保障。
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關文件學習領會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強績效管理工作業(yè)務知識的學習,進一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領導要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。
1.嚴格按xxx年度經(jīng)營目標,分解好各項指標,科學合理的完成年度考核指標。
2.加強對部門績效管理相關文件學習,使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認真做好xxx績效考核小組交辦的各項工作。
3.從xxx和機關工作人員的利益出發(fā),進一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使xxx的績效管理工作更上一層樓。
績效管理工作總結優(yōu)選篇十
績效考核是人力資源部的核心工作內容,也是公司的200x年的主要工作內容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內逐步擴大實施,5——7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:
一、職能部考核試行結果。
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:
1、部門kpi指標考核(tp):
部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2、崗位工作目標考核(ip):
各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3、員工工作能力評估(cp):
職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4、員工工作態(tài)度評價(at):
員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法。
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設計問題。
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題。
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、認識問題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題。
考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1、探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
2、通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的目標管理培訓,及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
3、加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4、強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績效掛鉤:只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路。
工作目標:建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),
1、職能部的考核試行結果證明該系統(tǒng)是有效,能夠實現(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5——7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
3、10——12月(三個月為一個考核周期)將實現(xiàn)行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現(xiàn))。
4、下年上年,將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進行推廣,最終在公司實現(xiàn)切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。
績效管理工作總結優(yōu)選篇十一
20**年度,區(qū)局結合轄區(qū)地稅工作實際和省、市局的工作要求,增強“全心全意為納稅人服務”的宗旨意識,結合打造“新常態(tài)、新稅風”工作主題,提高工作效率、改善服務質量、嚴格工作紀律、轉變工作作風,狠抓效能效率工作,促進了年度地稅各項工作任務的完成。現(xiàn)就20**年度績效管理工作推動情況作以下說明:
一、完善組織機制,明確工作目標。
區(qū)局將績效管理工作作為“一把手”工程,成立由局長擔任組長、其他班子成員任副組長、各科室負責人為成員的績效管理工作領導小組,抽調業(yè)務骨干組建績效管理工作領導小組辦公室,專門從事績效管理工作,確??冃Ч芾砉ぷ髁α?,各科室明確一名績效管理聯(lián)絡員,與區(qū)局績效辦密切聯(lián)系,及時溝通,促進績效管理工作高效運轉。同時,加強績效管理分類指導,建立上下聯(lián)動、左右互動的工作協(xié)調機制,為長期做好績效管理工作提供支持。
同時,組織完成修訂完善本單位績效管理工作制度,實施考評檢查及監(jiān)督工作機制。確定“轉變思想觀念,切實履職擔責;轉變學習工作方法,切實提升全員素質;轉變工作作風,切實提升工作效率;轉變工作理念,切實提升征管質量”的“四轉變、四切實”總體工作目標。并結合實際工作,制定并完善區(qū)局年度績效管理工作實施方案,確定重點工作內容。將各個工作環(huán)節(jié)效能效率提升的成果,轉化為促進全局工作提升的重要手段,形成全局干部職工自覺履職、提高效能的地稅工作格局,并保證績效管理工作有效開展。
一方面是統(tǒng)一思想認識,采取“以會代訓、以訓代干、以干代促”的方式,利用召開局長辦公會、局務會、視頻會,反復教育動員干部職工深刻認識績效管理在新形勢下對促進以稅收為中心的各項工作的現(xiàn)實意義,引導干部自覺按照績效管理考核標準要求規(guī)范日常崗位工作;另一方面積極開展學習培訓,組織全體中層干部進行集中學習、業(yè)務骨干分批學習、全體職工分別學習的方式,對全體人員開展分期、分批、分類培訓,做到“缺什么補什么”、“弱什么練什么”,讓其盡快了解熟悉掌握績效管理的總體要求和重點工作,增強自覺投入績效管理工作的積極性。
三、量化指標,細化、明確工作內容和要求。
(一)完善績效管理考評指標。區(qū)局要求績效辦結合績效運行情況,及時總結存在的問題,在市局規(guī)定的必考指標基礎上,將指標制定與轄區(qū)政府對地稅部門的工作考核充分銜接,將其工作考核細化分解,形成量化指標納入績效考評指標體系實施考核;在績效管理系統(tǒng)前期運行的基礎上,進行全面總結分析,進一步完善稅收收入、依法行政、納稅服務、黨風廉政以及內部管理工作的績效考評指標,使其符合區(qū)局工作實際,盡量做到抓住征管重點,突出難點,考核分值設置合理,達到通過推行績效考核,促稅收規(guī)范化管理的目的。
指標按時填報;要求各單位指標填報必須經(jīng)過復核,即績效聯(lián)絡員指標填報后,先暫存,由各單位主要負責人審核無誤后,再提交,確保填報的準確性。
(三)實時進行問題溝通反饋。區(qū)局績效辦安排專人負責績效管理過程中出現(xiàn)問題的`溝通協(xié)調,及時解答各單位績效指標填報和審核過程中出現(xiàn)的疑問;對部分人員在指標填報過程中存在的問題,盡量給予詳細解答,或者進行面對面交流與探討;對于大家普遍反映的問題,采取內網(wǎng)公告、飛信發(fā)布、手機短信群發(fā)等形式進行集中告知;無法解決的問題,做到盡快向上級請示解決。
四、嚴格考評,確??己斯_、公正、公平。
(一)日??己伺c年度考核結合,增強考核針對性。區(qū)局針對績效管理考核標準高、要求嚴、目標細的實際,確立了“日??己伺c年度考核”相結合的思路,采取節(jié)點管理、日常監(jiān)控、按季公示、績效溝通等環(huán)節(jié)進行考評,統(tǒng)一建立考評臺帳,以此作為年終全面考核、綜合考評、集中評比的重要依據(jù),既做到“全程打表”,解決“平時不爭評時爭”的問題,又不搞“一錘定音”,達到“平時成績評時見效”的目的。
明確分工,全程負責績效管理工作的日常計劃安排、方案的制定、落實情況的收集整理綜合、疑難問題的分析、對策的研究和及時處理解決,以期增強過程監(jiān)控、日常督促落實的實效,保證績效管理既不“走樣”、又不“走過場”。
(三)定性與定量結合,增強可操作性。堅持定性與定量相結合,在嚴格落實市局有關績效管理考核指令性要求的同時,緊密聯(lián)系本單位實績效考核辦法、實施方案和具體考核指標,對部門履職、共性管理、綜合評價等績效管理量化指標進行重新梳理修改完善,統(tǒng)一納入年度績效管理指標體系范疇,全部實行量化和“一票否決制”,既保證績效管理考核指標體系的準確性,又增強日常過程監(jiān)控的可操作性。
績效管理工作總結優(yōu)選篇十二
為積極推進預算績效管理工作,規(guī)范財政支出績效評價行為,建立科學、合理的績效評價管理體系,提高財政資金使用效益。根據(jù)省廳《關于報送預算績效管理工作總結及統(tǒng)計表的通知》(陜財辦預函[20xx]46號)精神。20xx年,我市各級財政部門積極開展工作,預算績效管理取得了新進展。
一、20xx年開展績效評價工作情況。
(一)組織機構逐步健全。
為加強財政專項資金管理,提高財政專項資金使用效益,搞好財政專項資金績效評價工作,市縣政府將推進預算績效管理作為提升財政管理的重要手段,多次會議進行強調,全市各級財政部門陸續(xù)成立績效評價工作領導小組,并下設工作辦公室,或者直接成立專門的績效工作機構,本級和部分縣區(qū)成立財政投資評審中心,專人負責績效評估工作的組織領導、管理協(xié)調、研究分析和督促落實等日常工作。同時,根據(jù)行業(yè)類型特點建立評審專家?guī)欤瑢ν顿Y項目進行評審、咨詢、論證并提出審核意見。
(二)逐步擴大績效評價試點范圍。
根據(jù)省廳要求,我市分別選取重點項目開展績效評價。進行預算管理績效綜合評價試點。20xx年,我市在省下發(fā)的重點項目績效評價項目中,挑選了17個項目,作為重點。并重點對陜南移民搬遷項目進行了績效評價。配合省廳和相關科室完成中小河流域治理、病險水庫績效評價工作。今年市本級選取了城鄉(xiāng)最低生活保障經(jīng)費、農(nóng)村公路養(yǎng)護配套資金、市博物館建設、市體育場建設等七個改造項目作為市本級財政支出項目績效評價試點。及時將績效評價結果反饋給相關部門單位,根據(jù)評價結果,完善管理制度,改進管理措施,將重點項目的評價結果作為政府決策的重要依據(jù)。縣區(qū)參照對各縣的重點項目及部門進行績效評價。
(四)強化日常監(jiān)管,確保資金使用效益。
一是全面推行績效運行報告制度,實行部門預算執(zhí)行情況月報、專項資金績效實施情況報告,通過各主管部門和項目實施單位按時按要求報送相關報表及專項資金績效實施情況說明,對項目實施情況進行全程跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,確??冃繕巳嫱瓿?。二是注重績效評價結果應用,將評價結果反饋各被評價部門,并將績效評價情況向市政府、市人大專題匯報,將績效評價結果作為改進預算管理和安排以后年度預算的重要依據(jù),實行績效評價結果與預算編制和項目申報相掛鉤,對績效評價結果好的部門,除在年度預算安排和項目申報時予以優(yōu)先考慮外,還將給予一定獎勵。通過嚴格的考評制度,激勵約束部門單位提高財政專項資金使用的規(guī)范性、時效性。
為強化績效管理的理念意識,我市開展了多種形式的學習培訓活動。自9月以來,我市組織學員通過中華會計函授學校進行網(wǎng)絡學習,主要學習了《經(jīng)濟建設項目資金預算績效管理規(guī)則》、《公共支出政策績效評價》、《預算績效監(jiān)控案例》,課程新穎、生動,將枯燥的理論知識與生動的實際案例有機結合,增加了大家的感性認識,方便了大家的實際操作,起到了事半功倍的效果,并通過測試的形式掌握學習情況,我市對參加網(wǎng)絡培訓的67名學員進行了測試,通過測試進一步查缺補漏。同時,與兄弟市溝通交流,學習開展財政支出績效評價工作先進經(jīng)驗和做法,提高我市開展好此項工作的管理水平。二是通過積極走訪評價項目單位,做好宣傳,加強協(xié)調,對被評價單位責任人進行有針對性的培訓,特別是對財政績效評價工作的程序、方法、績效目標等內容進行了詳細的講解和交流,研究部門單位提出的相關意見建議和解決問題的辦法措施,為進一步開展好這項工作拓寬了思路,奠定了基礎。
二、財政支出績效評價工作取得的初步成效。
(一)績效理念逐步樹立。通過績效評價,各部門單位逐步樹立了績效理念。對預算績效評價工作的態(tài)度逐漸由“被動接受”變?yōu)椤爸鲃訉嵤?。通過設定績效目標,部門清楚地了解實施項目所要取得社會效益和經(jīng)濟效益,其職能和目標得到了進一步明確,部門自我約束意識及責任意識明顯提高?!笆褂秘斦Y金要進行評價,必須講究效益”的理念正逐步在相關部門形成。
(二)支出結構得到優(yōu)化。從單純的事后績效評價轉變?yōu)榕c開展績效目標管理、事前評估、事中績效監(jiān)控相結合的預算績效管理方式,把預算編制與部門發(fā)展規(guī)劃和績效目標聯(lián)系起來,并進行跟蹤問效。一方面,促使預算的編制更科學、更規(guī)范,有利于財政部門優(yōu)化財政支出結構,合理分配資金,使有限的財政資金發(fā)揮更大的效益。另一方面,通過開展績效評價,為項目單位找出項目管理中存在的問題及其原因,促使預算部門和單位積極采取措施,加強項目的規(guī)劃與科學論證,健全項目資金的核算與管理制度,改進資金使用管理方式,逐步形成自我約束、內部規(guī)范的良性機制,提高了管理水平和資金使用效益。
三、存在的問題。
一年來,開展預算績效試點工作中也存在一些困難和問題。主要體現(xiàn)在:一是績效評價指標有待進一步完善和統(tǒng)一。建議上級按省市項目的不同類別,分別制訂相應的項目績效評價辦法,對同類項目統(tǒng)一績效評價內容、指標體系、文本格式和標準,便于基層實際操作和結果應用。二是評價中介機構及專業(yè)人才相當缺乏,在一定程度上制約了預算績效管理工作的開展。三是評價單位對預算績效管理工作的重視程度不一,有的部門領導認為只要資金使用合法合規(guī)就行,至于使用效果如何與己責任不大,對預算績效管理工作重視還不夠。
四、下一步的工作思路和工作建議。
(一)繼續(xù)完善績效評價體系。
不斷學習借鑒其他地市的先進做法,充分發(fā)揮相關主管部門的專業(yè)優(yōu)勢,不斷健全績效評價工作機制。探索設定項目個性化指標,科學合理的設置評價標準,修訂完善評價指標體系,逐步提高評價工作質量。制定并出臺《安康市財政支出績效評價管理暫行辦法》。
(二)逐步擴大績效評價工作面。
在今年績效評價試點的基礎上,逐步擴大評價項目的范圍和數(shù)量,進一步加強績效評價項目選取的針對性,重點選取關乎民生、社會關注度高、影響大、具有明顯經(jīng)濟和社會效益的項目,開展重點評價工作。
(三)實施結果應用工程。
以績效評價結果的應用為落腳點,以促進預算管理、推進績效信息公開、實施結果獎懲為突破口,實現(xiàn)績效評價結果的有效應用。一是促進預算管理。建立完善績效報告機制、反饋整改機制以及與預算安排有機結合機制。20xx年起,各級財政部門要將預算部門報送的重點績效評價結果,向同級政府報送,為其決策提供依據(jù);財政部門和預算部門要將績效評價結果及時反饋被評價單位,督促其整改評價中發(fā)現(xiàn)的問題,促進其提高預算管理水平;建立績效評價結果和預算安排有機結合機制,績效評價結果不好的,原則上不予安排或調減預算,績效評價結果好的,優(yōu)先安排;二是推進績效信息公開。加強預算績效信息發(fā)布管理制度建設,完善績效信息公開機制,逐年擴大績效目標、績效報告、評價結果等績效管理信息在本部門內部的公開范圍;三是實施結果獎懲。建立績效管理工作考核和結果通報、約談制度,對預算績效管理工作表現(xiàn)突出的市市和部門,予以表揚和激勵,對預算績效管理工作做得較差的,予以督促,逐步建立績效問責機制。
(四)加強措施保障。
一是加強組織領導,成立預算績效管理工作領導小組,建立財政部門統(tǒng)一組織指導、預算部門具體實施、專業(yè)機構支持配合、社會各界廣泛參與的領導工作機制和監(jiān)督制約機制。二是加大宣傳力度,切實加強輿論引導,積極培育績效管理,擴大預算績效管理的社會影響,有效引導社會各界主動了解、支持預算績效管理,共同營造良好的社會氛圍。三是健全機構人員。要完善機構職能,充實工作人員,增強預算績效管理人員的業(yè)務素質,不斷提高預算績效管理的工作水平。
績效管理工作總結優(yōu)選篇十三
近年來,六安市財政局采取多項舉措,建立績效評價共性指標體系,擴大績效評價覆蓋面,引入中介機構參與評價,扎實推進預算績效管理工作。近日,出臺了《六安市財政局關于深入推進市本級預算績效管理工作的實施方案》(財預〔〕582號),構建貫穿預算編制、執(zhí)行、監(jiān)督全過程的預算績效管理體制,全面深入推進預算績效管理工作。
一是建立健全預算績效目標管理機制。預算部門在編制20部門預算時要同步編制指向明確、細化量化、合理可行的績效目標,未按規(guī)定要求編制績效目標的,不予進入預算編審流程;無績效或低績效的項目,不予列入預算或調減預算。
二是建立健全預算執(zhí)行績效監(jiān)控機制。預算部門要按照要求報送相關項目績效運行分析報告。財政部門要加強對績效目標實現(xiàn)情況的跟蹤監(jiān)控,對明確無法實現(xiàn)預期績效目標的或項目停止執(zhí)行的,收回預算資金;確因政策變化、突發(fā)事件等因素影響績效目標實現(xiàn),需調整績效目標的,要根據(jù)績效目標管理的要求和審核流程,隨同預算一并調整。
三是建立健全預算支出績效評價機制。預算部門要及時組織本部門及所屬單位開展預算績效自評工作;財政部門要將預算評審論證擬安排的項目,全部納入重點項目績效評價范圍,組織開展重點評價,并進一步拓展重點績效評價領域。
四是建立健全績效評價結果反饋應用機制。財政部門把績效評價結果作為年度預算調整、專項資金分配和以后年度預算資金安排的重要依據(jù),優(yōu)先考慮或重點支持績效評價結果好的部門項目,相應減少績效評價結果差的項目和資金安排,取消無績效項目。
五是建立健全績效評價定期報告和公開機制。預算部門每年4月底前向財政部門提交預算績效管理工作總結,財政部門每年6月底前向市政府報告預算績效管理綜合情況和重點項目績效評價結果。從20起,每年7月份預算部門要將部門預算績效報告及績效評價在市政府信息公開網(wǎng)站和部門門戶網(wǎng)站同時向社會公開。
績效管理工作總結優(yōu)選篇十四
尊敬的公司領導:
我是第一事業(yè)部的人事主管_,于__年7月29日加入_有限公司,在第一事業(yè)部任人事專員一職。在任人事專員期間一直能愛崗敬業(yè)、忠于職守,積極主動的完成事業(yè)部的各項工作。在__年下半年醫(yī)貿(mào)公司執(zhí)行了擴編增量工作,由于我工作的積極努力得到了領導的認可,在__年12月被晉升為人事主管,任人事主管也有半年多的時間,現(xiàn)將本人__年上半年工作進行匯報,主要工作如下:
一、每月績效考核表的審核與成績的匯總工作。對分公司上報的績效考核樣表進行認真的審核,對考核內容不合格的分公司,及時的進行溝通指導,確保每項考核內容可衡量、可測度、可考核。對分公司上報的績效考核成績匯總表進行審核、匯總、報批,確??己顺煽兊暮侠?、真實、準確。為分公司人員的各項評定提供準確的績效考核成績。
二、工資表的制作。對分公司會計上報的.考勤嚴格審核,保質保量的完成分公司人員工資的制作及上報,確保分公司人員工資的及時發(fā)放。同時制作工資臺帳,并進行存檔。
擴編增量總計招聘226人,其中地區(qū)經(jīng)理49人、推廣經(jīng)理177人,截。
止到6月30日共離職84人。離職原因:(1)、在實際工作中態(tài)度比較消極,不能適應我公司快速發(fā)展的工作需要,不能完成事業(yè)部和分公司的工作安排被辭退人員34人,占離職總人數(shù)的%。(2)、部分人員加入銷售團隊后,感覺不能適應本職工作,工資比較低,適用期間還沒有提成,在生活工作中消費較高,產(chǎn)生思想波動較大,另謀高就,自動申請離職的人員46人,占離職總人數(shù)的%(3)、由于個人求學、懷孕,申請離職人員4人,占離職總人數(shù)的%。
四、分公司人員編制的制定和調整工作。及時與事業(yè)部領導及分公司經(jīng)理的進行溝通,對分公司人員的編制明細進行調整,上報人力資源備檔,并每月按此編制上報人員需求。為事業(yè)部領導能夠及時提供,分公司人員的定編、入職、在職、離職、是否繼續(xù)進行招聘等準確數(shù)據(jù)。并對擴編量工作進行階段性的總結,進行上報。
五、協(xié)助人力資源部及分公司進行人員招聘,將人力資源部提供的人員簡歷進行匯總、分類,并發(fā)給各分公司,為分公司的招聘提供更多選擇。
六、分公司人員的評定工作。對分公司人員的季度、半年、年的評定提供相應的考核數(shù)據(jù)。并將分公司上報各項評定結果進行匯總及存檔。
七、周報表的匯總工作。每周將分公司上報的省工作周匯報及業(yè)務員工作周匯報進行審核、匯總、存檔,對于不能及時上報的分公司進行及時的跟蹤。對于報表存在問題的省份及時溝通了解情況,并上報副總經(jīng)理。
八、營銷月報稿件的整理及投遞工作。對分公司上報的稿件進行整理審核,篩選三篇優(yōu)秀的稿件上報辦公室。
1、日常工作培訓,公出申請的報批、傳真、存檔工作,人員人員數(shù)據(jù)、
基本信息更新工作。
2、人員異動工作培訓,包括分公司人員的入職、離職、調動、轉正,及新入職人員基本資料的卓明錄入。
3、分公司人員工作跟蹤培訓,指導工作跟蹤中需要溝通的內容,溝通的方法,對分公司反映的問題匯總、上報。
十、各項臨時性報表的匯總工作。對領導安排給各分公司的各項報表,進行及時跟蹤,并收集、整理、匯總,為領導提供準確的數(shù)據(jù)。
記得領導說過一句話“最難做的工作就是‘人事’,可以說人事的工作非常的‘雜’,每件事情既是小事也是大事。每件事情都要你細心的去做,耐心的去溝通。對于人事工作我總結出,除了你要有專業(yè)的知識,需要的還有就責任心、細心、耐心、創(chuàng)新,和一顆會溝通的心。每天做的最多的事情就是與分公司的溝通,與其它職能部門的溝通。只有你溝通順暢了,你才能將事情辦成??偨Y__年上半的工作,工作中雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。如工作中與分公司人員的溝通不夠深入,工作中的細心和耐心還不夠。在以后的工作中,我會將自己存在的問題進行改正,讓自己的工作做到更好。對于以后的工作我做出以下計劃:
更大成績。
在以后的工作中,我將會一如既往去工作,以聽話、認干、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,用創(chuàng)新的理念為公司及部門添磚加瓦。相信在領導英明的帶領下,我及部門同人將會為企業(yè)的前景開創(chuàng)更美好的明天。
祝愿我們的企業(yè)蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌!
···············2·····有限公司。
述職人:···。
__年7月15日。
附表:__年1-6月份kpi考核。
績效管理工作總結優(yōu)選篇十五
為進一步貫徹《預算法》講究績效原則,加強預算績效管理,根據(jù)《關于做好度預算績效管理工作考核的通知》文件精神,現(xiàn)將我單位度預算績效管理工作總結如下:
我單位以績效目標實現(xiàn)為導向進一步加強制度建設提升自評質量預算績效管理取得新成效。一是抓好績效目標編制及時報送績效目標。二是探索績效跟蹤監(jiān)控要求加強過程監(jiān)控。三是深入開展財政支出績效評價對專項資金實施績效自評和項目核查在此基礎上形成自評報告。四是強化評價結果應用組織績效自評和績效跟蹤監(jiān)控對發(fā)現(xiàn)的問題及時改進加強評價結果與項目資金安排的銜接。五是健全績效管理工作機制明確職責分工努力提高了績效管理工作水平。
(一)基礎工作管理。我校領導非常重視預算績效管理工作,對該項工作給予大力支持和指導,對上級做出的批示和下發(fā)的預算批發(fā)非常的關心。在一些制度建設方面我們做的有些欠缺,有待提高和完善。
(二)績效目標管理。我校嚴格按照上級的要求在規(guī)定的時間報送績效目標,比如每月按時發(fā)放工資,公積金、醫(yī)療保險等按時準確發(fā)放到位,從無拖欠。
(三)績效監(jiān)控管理。我校無項目收支,開始預算的項目都在后期做了及時的調整。
(四)績效評價管理。我?;局С龉芾淼母黜検杖牒椭С龆及搭A算的目標完成。我校財政收入有在職人員和退休人員工資及公用經(jīng)費。支出時按國家規(guī)定的工資標準發(fā)放給職工。公用經(jīng)費全部用于添置辦公用品、辦公設備等比如:我校購置飲水機、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等,為改善教學環(huán)境對校園進行了外墻粉刷等。使公用經(jīng)費用到了實處,改善了學校的`教學環(huán)境。三公經(jīng)費主要支出是公務用車維護費,共支出___元,較上年有所減少。項目支出是結轉支出,本年無項目收入。
(五)結果運用管理。在上級部門的領導下,我校出色的完成了績效管理工作,將為下一年的工作奠定了基礎,我校將一如既往,在新的一年里更上新臺階。
工作中還存在許多不足,尤其是資金的使用還需要更好與上級部門溝通,杜絕一些不合理的開支。
新的一年即將開始,我校將搞好預算績效管理工作,按照上級部門的要求做好新的預算,保證預算準確,無失誤。希望我們在新的一年工作更加出色。
績效管理工作總結優(yōu)選篇十六
20xx年,根據(jù)總公司下發(fā)的關于加強完善績效考核工作的要求,在公司指導的高度重視下,積極推進全員績效考核工作,本著標準管理,加強管控,進步效率的目的,特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進提供了有力的保障?,F(xiàn)將20xx年度績效考核工作開展情況總結匯報如下:
為了順利推進績效考核工作,針對我公司詳細情況,在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》,新制度充分結合了各部門的工作職責特點,明確了績效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的內容、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細致,可操作性、實用性更強。使我公司的績效考核管理更加標準化。
我公司績效考核工作,始終本著客觀公正的考核原那么,實行上級與下級層層考核的方法,實行分數(shù)制度,打分內容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責人從工作效率、工作才能、遵章守紀、上進心、精神文明等方面進展評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。
在工作中,各部門負責人加強了對員工工作過程的監(jiān)視與管理,在考核標準中記錄員工工作中的關鍵事件,通過記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,可以及時責成改良,同時也可以及時發(fā)現(xiàn)員工的.點滴進步,給予認可。在考核過程中,各部門負責人都能盡職盡責的對待考核,并且嚴格按照考核細那么打分,保證了考核結果的準確性和真實性。
通過考核,充分表達了指導重視,全員參與,真考核,防止走過場,以績效考核為契機進一步完善了各項制度,明確崗位責任,理順了工作關系,改良了工作中不標準的現(xiàn)象,同時,進一步增強了職工的責任感,激發(fā)了職工的工作熱情。
在每月考核完畢后,通過公司公示欄公布考核成績,使各部門員工認識到自己在考核期間內主要的工作成績與缺乏,進步了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績奉獻,員工的收入與其崗位責任、工作業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均等諸多弊端,績效考核真正起到了對職工的鼓勵作用,從而改良和進步了工作效率。
總體來說,我公司在20xx年的績效考核工作獲得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進一步修訂績效考核管理制度,及時搜集職工的建議和意見,互相溝通,協(xié)調工作,使單位的績效管理更加標準化、細致化。為公司更好的開展而努力奮斗。
績效管理工作總結優(yōu)選篇十七
為加強機關行政效能建設,改善機關作風,提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神,__鄉(xiāng)結合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來工作總結如下:
(一)開展前期調研。
為確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?,8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研,就考核對象、考核資料、考核方式方法進行詳細調查了解,透過調研,為制定方案打下堅實的基礎。
(二)成立領導小組。
為加強績效考核工作的組織領導,11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組,并設立領導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務,確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案。
在認真調研的.基礎上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、好處和改革對象、改革資料。
12月15日制定了《__鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,透過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和推薦,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自1月1日起實施。
__鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機關工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導;事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金****為鄉(xiāng)政府機關工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責,并結合出勤和領導交辦的工作完成狀況,由鄉(xiāng)考核組負責組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領取考核資金。
(四)全面組織實施。
1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工透過的《__鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。
4月1日至5日,鄉(xiāng)領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,透過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。
一是考核指標難于細化量化,個性是工青婦等群團組織。
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;。
二是全面細化、量化指標,根據(jù)指標定分值、定工資;三是加強痕跡管理。
一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員,出臺相關的考核資料,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;。
二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。

