最新旅游風(fēng)景區(qū)工作總結(jié)暨工作思路(模板22篇)

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    每一個階段的總結(jié)都是我們自我成長的里程碑。在寫總結(jié)時,要突出重點(diǎn),用簡潔明了的語言精煉表達(dá)。那么,下面給大家分享一些經(jīng)典的總結(jié)范文,請大家參考借鑒。
    旅游風(fēng)景區(qū)工作總結(jié)暨工作思路篇一
    結(jié)滿豐碩果實的2010年就要遠(yuǎn)走,即將迎來充滿希望和驚喜的20。站在歲末年初的端點(diǎn),我仔細(xì)打點(diǎn)了一下過去,又細(xì)細(xì)謀劃著未來,梳理一下2010年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感到異常充實,對充滿了美好的憧憬和愿望。
    一年來,按照園林處領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被抽調(diào)到國家園林城市創(chuàng)建指揮部工作。經(jīng)過在“省級園林城市”創(chuàng)建過程中的錘煉,我由一名普通園林工作者逐步成長為一名業(yè)務(wù)骨干,和其他同事一起擔(dān)負(fù)著國家園林城市創(chuàng)建中的各項資料的整理和編纂工作,并圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。在日常工作中加班加點(diǎn),有時候工作到深夜,通過這一年的辛勤勞動,鍛煉了意志品質(zhì),提高了專業(yè)技能,增強(qiáng)了綜合素質(zhì),使自己在各個方面都有了很大的提高,積蓄了能量、豐富了知識、提高了水平,為國家園林城市的創(chuàng)建做貢獻(xiàn)積聚了資本??偨Y(jié)今年的各項工作,具體表現(xiàn)以下幾個方面:一、資料的搜集、整理方面。1、申報國家園林城市資料匯編;2、申報河南省園林式小區(qū)的資料匯編;3、省級、市級園林達(dá)標(biāo)單位、小區(qū)資料收集匯編;二、國家園林城市宣傳片制作方面。由于我們沒有專業(yè)的設(shè)備和人員,又要保質(zhì)、保量提前完成國家園林城市宣傳片錄制、拍攝任務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排我們協(xié)調(diào)宣傳組、電視臺攝影師、記者一起完成錄制、拍攝任務(wù)。期間,為了能取到好景不得不早起、晚歸,還得協(xié)調(diào)好相關(guān)人員的出行和餐飲事宜,通過多次錄制、拍攝,校對、整合在補(bǔ)錄、補(bǔ)拍,順利完成各項錄制、拍攝任務(wù),目前該宣傳片正在加緊制作當(dāng)中。三、后勤服務(wù)方面。指揮部是個大家庭,每有重大會議或重大活動時,我隨時就被抽調(diào)過去和大家一起搞會前、會中、會后的`后勤服務(wù)工作,每次會議或活動后都會累的筋疲力盡,但,看到通過自己的付出,每次會議或活動都非常成功、圓滿,看到領(lǐng)導(dǎo)滿意的微笑,所有的奔波勞累都一下子跑到九霄云外去了。四、指揮部簡報的校對、印刷方面。我剛進(jìn)指揮部時被分在秘書組,所以,雖然今年被抽到業(yè)務(wù)組去,但,由于領(lǐng)導(dǎo)早已習(xí)慣把秘書組的一些事物交給我辦,這樣一來,日常的簡報校對、印刷等也經(jīng)常性地由我去做。這樣雖然累點(diǎn),但都是為了工作,我也沒有絲毫怨言,對任何交辦的工作總能按要求完成,對工作任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),自己的付出也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事的認(rèn)同。
    2010年即將過去,這一年對我來說是豐收的一年,付出了勞動,收獲了果實,歷練了自己,取得了成績,面對即將到來的2011年,我暗下決心,要百尺竿頭、更進(jìn)一步,團(tuán)結(jié)同事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,和其他同事一起做好國家園林城市的各項工作,為2011年國家園林城市創(chuàng)建驗收工作貢獻(xiàn)自己微薄力量。
    旅游風(fēng)景區(qū)工作總結(jié)暨工作思路篇二
    (一)財政經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。
    一是景區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大提速。xx年,國內(nèi)生產(chǎn)總值預(yù)計達(dá)到9055萬元,比去年同期增長13%;接待游客20.24萬人次,同比增長13.33%,旅游綜合收入8498萬元,同比增長15.2%。農(nóng)民人均純收入預(yù)計達(dá)到2694元,人均凈增長280元。二是財政工作開創(chuàng)新局面。全年共完成財政收入萬元,占年計劃萬元的%;加強(qiáng)財務(wù)管理,認(rèn)真清理村社財務(wù),嚴(yán)格支出,與去年相比,各種經(jīng)費(fèi)支出下降11%。償還債務(wù)近300萬元。(從xx年1月到xx年10月,四面山管理委員會償還債務(wù)近600多萬元。xx年的招待費(fèi)與xx年相比,下降了52.6%,xx年在xx年的基礎(chǔ)上又保持了良好的下降趨勢。)。
    (二)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作成績喜人。
    一是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。堅持把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整貫穿農(nóng)村工作始終,積極引導(dǎo)農(nóng)民根據(jù)市場需求和地方特色,調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、訂單農(nóng)業(yè)、加工農(nóng)業(yè),使之成為景區(qū)農(nóng)民增收的主要來源。完成了10000畝優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地規(guī)劃,發(fā)展反季節(jié)蔬菜500畝,發(fā)展了黃連100畝、天麻100畝、蘭草20畝的中藥材種植基地,林海村草食動物養(yǎng)殖基地新發(fā)展黃牛100頭、羊500頭,燕子村新種植糯玉米300畝,直接為農(nóng)民增加收入15萬元。同時,發(fā)展50畝巖蛙養(yǎng)殖場,引進(jìn)業(yè)主興辦3個企業(yè),新建1個小水電站,發(fā)展法人單位20個、私人企業(yè)22戶,改建山坪塘5口,容量5000平方米,新建羊舍800平方米,養(yǎng)羊150只;豬鏈球菌和禽流感防治工作得到加強(qiáng)。地區(qū)生產(chǎn)總值預(yù)計達(dá)到9055萬元,比去年同期增長13%;加強(qiáng)財務(wù)管理,認(rèn)真清理村社財務(wù),嚴(yán)格支出,與去年相比,各種經(jīng)費(fèi)支出下降11%。償還債務(wù)近300萬元。農(nóng)民人均純收入預(yù)計達(dá)到2694元,人均凈增長280元,實現(xiàn)了景區(qū)人民“糧增收錢增長”的目標(biāo)。
    二是林業(yè)工作再上新臺階。重點(diǎn)抓好森林防火工作,層層落實責(zé)任制,做到方案、隊伍、技術(shù)三落實。確保了30年無一例火災(zāi)險情。從“真實、準(zhǔn)確、負(fù)責(zé)”六字上下功夫。抓好退耕還林督促檢查工作,確保直補(bǔ)資金及時發(fā)放到農(nóng)民手中,并通過了國家和重慶市的檢查。認(rèn)真做好10余萬畝天然林的保護(hù)和管理;搞好xx年退耕還林的規(guī)劃和設(shè)計;全面開展禁種鏟毒工作,嚴(yán)格檢查,建立專門舉報獎勵制度,多方位進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)防,永遠(yuǎn)保持“零目標(biāo)”。
    四是重點(diǎn)工程進(jìn)展順利。紅石鎮(zhèn)工程已于9月份順利啟動,天然氣安裝工程正在進(jìn)行當(dāng)中。
    四面山共有賓(旅)館、農(nóng)家樂50家,床位3500個,日接待能力達(dá)4000人。xx年四面山的旅游工作可以用“觀念大更新、體制大創(chuàng)新、區(qū)域大整合、經(jīng)濟(jì)大提速、開創(chuàng)新局面”來概括。
    一是觀念大更新。年初,市委十一屆六次全委會提出了建設(shè)“兩地一中心”的宏偉目標(biāo),把建設(shè)“以四面山為龍頭的蜚聲中外的旅游勝地”作為建設(shè)“兩地一中心”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,把“旅游興市”作為與“工業(yè)強(qiáng)市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、商貿(mào)活市、和諧江津”共同作為促進(jìn)江津經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的.五項重點(diǎn)工作之一,把加大以四面山、中山古鎮(zhèn)為主的旅游資源保護(hù)性開發(fā)作為近期旅游開發(fā)的重點(diǎn)。標(biāo)志著景區(qū)旅游業(yè)由此進(jìn)入了一個嶄新的發(fā)展時期。同進(jìn),也促進(jìn)了四面山景區(qū)全體黨員干部觀念的大更新。
    二是體制大創(chuàng)新。在去年成立四面山風(fēng)管委和四面山森管局的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了體制,建立了四面山管委會特效機(jī)制、特高機(jī)構(gòu)。由市委常委、副書記楊盛華任書記,進(jìn)一步理順了景區(qū)管理體制,形成一個責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,人、財、物相匹配,規(guī)劃、建設(shè)、管理相銜接的新模式。并在全市公開選調(diào)了18名工作人員。
    三是投入大增長。重慶新華書店集團(tuán)公司加盟四面山旅游業(yè)后,在短短的幾個月內(nèi),不僅使四面山從困擾多年的經(jīng)濟(jì)困境中走了出來,而且使四面山的旅游環(huán)境和發(fā)展空間得到有效改善。新華集團(tuán)共投入資金萬元。其中,按時撥付了首期合同資金xx萬元,為四面山森管局償還欠款1180萬元。同時,投入1700萬元,加大景區(qū)開發(fā)建設(shè)力度,四面山旅游接待水平和檔次明顯提高,景區(qū)面貌煥然一新。
    旅游風(fēng)景區(qū)工作總結(jié)暨工作思路篇三
    (一)旅游經(jīng)濟(jì)全面振興xx年,全市旅游業(yè)在確保旅游經(jīng)濟(jì)各項主要指標(biāo)都全面提升,取得了較大的突破。預(yù)計全市今年接待游客109萬人次,比上年增長12.6%;旅游綜合收入2億元,比上年增長11.9%。截止10月,全市共接待游客104.8萬人次,完成年度計劃的96.3%,同比增長13.02%;旅游綜合收入19814萬元,完成年度計劃的95.8%,同比增長11.59%。其中:四面山共接待游客20.24萬人次,完成年度計劃的94.6%,同比增長13.33%,旅游綜合收入8498萬元,完成年度計劃的92.4%,同比增長15.2%。無一例有效投訴,無一例旅游安全事故。
    (二)進(jìn)一步理順旅游管理體制今年8月,成立江津市四面山管理委員會,是主管四面山景區(qū)的市政府正局級特設(shè)機(jī)構(gòu)(掛江津市四面山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會、江津市四面山自然保護(hù)區(qū)管理委員會牌子),其中黨委書記由市領(lǐng)導(dǎo)兼任,進(jìn)一步理順了景區(qū)管理體制,形成一個責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,人、財、物相匹配,規(guī)劃、建設(shè)、管理相銜接的新模式。
    (三)招商引資取得新突破本著平等互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)過九易其稿艱苦細(xì)致談判,3月5日,與重慶新華書店集團(tuán)公司成功聯(lián)姻,實現(xiàn)了景區(qū)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)“三權(quán)”分離。同時與重慶德鴻實業(yè)有限公司的解約工作,經(jīng)過7次談判,最后以268萬元的補(bǔ)償金額解除了重慶德鴻實業(yè)有限公司合作開發(fā)四面山協(xié)議,為重慶新華書店集團(tuán)合作開發(fā)四面山創(chuàng)造了發(fā)展環(huán)境。截止10月底,新華集團(tuán)共投入資金5700萬元。
    (四)科學(xué)編制旅游規(guī)劃一是配合重慶市旅游局、中科院地理研究所做好《“川黔渝生態(tài)旅游金三角”旅游規(guī)劃》,已通過評審。二是編制完善《江津市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》(草案)。三是邀請了新加坡規(guī)劃大師劉太格博士專程赴江津進(jìn)行旅游規(guī)劃指導(dǎo);投入160萬元邀請深圳錦繡時代旅游投資顧問公司對四面山進(jìn)行整體策劃。
    (五)基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善加快旅游交通為主的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步提高旅游景區(qū)的可進(jìn)入性。
    一是四面山客運(yùn)車站、游客接待中心已投入使用,為游客提供咨詢、休閑一站式服務(wù)。
    二是對龍?zhí)堵愤M(jìn)行了硬化改造。
    三是新修四面山了停車場,整治洪海碼頭,規(guī)范旅游景區(qū)(點(diǎn))的商品攤區(qū)管理。
    四是望海公路5.6公里完成硬化工作并投入使用,對付家至四面山公路加裝生命工程。
    五是硬化中山古鎮(zhèn)入口公路520米、修建停車場1個、公廁2個。
    六是雙福至四面山旅游觀光線的綜合整治成效顯著。
    七是完成中山至水口寺公路的可研,協(xié)助完成部分相關(guān)手續(xù),重慶高投司已介入我市旅游公路建設(shè),將進(jìn)一步加快旅游發(fā)展。
    (六)紅色旅游納入立項開發(fā)以聶帥陳列館和聶帥故居為核心的'“紅色旅游”項目。已納入國家紅色旅游100條旅游線路,同時完成了“紅色旅游”項目總體規(guī)劃和建設(shè)方案,并通過重慶市評審上報國家審批。
    (七)挖掘文化旅游內(nèi)涵我市文化資源十分豐富,是重要的旅游資源。我局與中山鎮(zhèn)人民政府于七月中旬開展了中山古鎮(zhèn)主題形象和楹聯(lián)征集活動。這項活動圓滿共收到海內(nèi)外30多個地區(qū)以不同形式寄來的作品2750件。開展挖掘中山古鎮(zhèn)文化內(nèi)涵課題工作,組成調(diào)研組對中山古鎮(zhèn)深入調(diào)研,引起領(lǐng)導(dǎo)高度重視,社會、媒體廣泛關(guān)注。
    (八)強(qiáng)化宣傳促銷力度。
    一是編制了江津旅游宣傳促銷規(guī)劃,科學(xué)地制定出迅速提升江津旅游整體形象的最佳實現(xiàn)方式和行動方案,切實提高宣傳促銷的總體效果。
    二是制作了《江津是個好地方》、《千年古鎮(zhèn)―中山》、《千瀑之鄉(xiāng)―四面山》風(fēng)光片。
    三是增強(qiáng)主流媒體、主要客源地和黃金欄目的重點(diǎn)宣傳,組織旅游景區(qū)、鎮(zhèn)街、旅游企業(yè)到成都等主要客源地宣傳促銷。
    四是加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)外的整合營銷。出臺了江津市民游四面山優(yōu)惠辦法,旅游企業(yè)招徠優(yōu)惠政策。
    五是加強(qiáng)與渝川黔等周邊省市跨區(qū)域聯(lián)合營銷,《川黔渝區(qū)域旅游聯(lián)合宣傳促銷方案》、《川黔渝金三角無障礙旅游區(qū)實施方案》已組織編制完畢,并通過評審和審議,已上報三省(市)人民政府審批。
    六是積極參加國際國內(nèi)旅游交易會,參加了香港重慶周宣傳促銷,重慶三峽國際旅游節(jié)等,不斷開拓市場。
    七是江津電視臺設(shè)立了“旅游興市”欄目。
    (九)依法強(qiáng)化旅游監(jiān)管。
    1、強(qiáng)化依法治旅,規(guī)范旅游市場為規(guī)范旅游市場秩序,保障旅游者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,營造一個健康、規(guī)范、有序的旅游環(huán)境,對旅游市場進(jìn)行了綜合整治。
    一是成立了重慶區(qū)縣規(guī)模最大、規(guī)格最高的旅游監(jiān)察執(zhí)法大隊,加強(qiáng)旅游執(zhí)法力度。
    二是聯(lián)合交通、衛(wèi)生、安監(jiān)、公安等部門對以四面山為重點(diǎn)的景區(qū)(點(diǎn))進(jìn)行集中整頓,旅游市場進(jìn)一步規(guī)范。
    三是加強(qiáng)對旅行社(門市部)的監(jiān)管,切實規(guī)范旅行社(門市部)經(jīng)營等行為。
    旅游風(fēng)景區(qū)工作總結(jié)暨工作思路篇四
    十八大以來,城川鎮(zhèn)黨委始終按照“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”要求,認(rèn)真履行主題責(zé)任,不斷提升黨委工作的實際成效和科學(xué)化水平,全力促進(jìn)各項工作發(fā)展,圓滿完成各階段的目標(biāo)和任務(wù)。
    一、2018年黨建工作總結(jié)。
    (一)、落實主體責(zé)任,層層傳導(dǎo)壓力。城川鎮(zhèn)黨委堅持把“基層黨建誰來抓”作為工作起點(diǎn)硬推動,牢牢握住全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,做到黨建工作與農(nóng)村工作同部署、同檢查、同考核,對主要任務(wù)和重點(diǎn)工作認(rèn)真研究、精心部署、全面落實。召開黨委會專題研究黨建工作14次,修訂完善黨建工作制度6項,督查黨建工作14次。明確黨建辦主任專職抓黨建工作,調(diào)整充實專職黨建指導(dǎo)人員22人。結(jié)合2018年度述職評議考核中自己查擺、上級點(diǎn)評、群眾評議及縣委組織部蹲點(diǎn)調(diào)研反饋的問題,突出抓好靠責(zé)、督責(zé)、問責(zé)三個環(huán)節(jié),落實黨委書記、黨建辦主任蹲點(diǎn)幫扶制度,與各黨支部簽訂責(zé)任書22份,約談負(fù)責(zé)人2人,問責(zé)“兩個責(zé)任”落實不力、重點(diǎn)工作落實不到位等突出問題2人。對班子成員和各村黨支部書記進(jìn)行“一對一”約談,對村社干部進(jìn)行集體約談,提出明確要求,形成了黨委(支部)抓、書記抓、一級抓一級、層層抓落實的黨建工作格局,推動主體責(zé)任進(jìn)一步落實。
    (二)、是夯實基層基礎(chǔ),落實重點(diǎn)任務(wù)。鎮(zhèn)黨委堅持把“基層黨建抓什么”作為工作重點(diǎn)來強(qiáng)化,深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,扎實推進(jìn)黨建統(tǒng)領(lǐng)“一強(qiáng)三創(chuàng)”行動,嚴(yán)格落實“三會一課”等黨內(nèi)組織生活制度,認(rèn)真開展“主題黨日”等活動,從嚴(yán)規(guī)范組織生活。堅持把思想教育作為首要任務(wù),用黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。及時研究制定學(xué)習(xí)方案,集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)5場次,主題宣講12次,討論座談6場次,撰寫心得128篇,完成知識測試題280份。著力加強(qiáng)村班子建設(shè),規(guī)范有序地完成了村兩委換屆,并選派2名黨員干部擔(dān)任村支書和村主任助理。扎實開展黨費(fèi)收繳工作,建立工作臺賬,健全基礎(chǔ)資料,及時補(bǔ)交黨費(fèi)。深入開展以“進(jìn)村推進(jìn)脫貧攻堅、進(jìn)組宣傳政策法規(guī)、進(jìn)戶謀劃發(fā)展思路”為主要內(nèi)容的“三進(jìn)”活動,采取“一幫三”模式,由1名致富黨員聯(lián)系3戶貧困戶,幫助貧困戶脫貧致富,確保貧困戶果園人均2畝以上,每個貧困戶家中至少有1個技術(shù)明白人。加快村級場所建設(shè)。年內(nèi)新修改造村級活動陣地2處,配齊了辦公設(shè)備,夯實了基層基礎(chǔ)。
    (三)、落實主責(zé)主業(yè),破解空殼經(jīng)濟(jì)。嚴(yán)格按照省貧困地區(qū)空殼村發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)黨費(fèi)補(bǔ)助資金使用管理辦法,我們選擇條件較好的紅旗村作為省管補(bǔ)交黨費(fèi)補(bǔ)助發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)村,利用城川鎮(zhèn)紅旗村五社的3873平方米村集體閑置土地,建成二層磚混結(jié)構(gòu)的房屋42間840平方米村級電商服務(wù)中心及附屬工程。項目建設(shè)共需資金100.8萬元。其中省貧困地區(qū)空殼村發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)黨費(fèi)補(bǔ)助資金30萬元;建設(shè)用工折資13萬元,進(jìn)行年終分紅。合作社在項目建設(shè)時由發(fā)起人自籌建設(shè)資金57.8萬元。通過建設(shè)電子商務(wù)服務(wù)中心、成立農(nóng)民專業(yè)合作社,吸納建檔立卡貧困戶為合作社成員,形成“電商中心+合作社+農(nóng)戶”的發(fā)展模式,實現(xiàn)由單家獨(dú)戶生產(chǎn)、銷售的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)模式向農(nóng)民合作社種植管理、電商服務(wù)中心統(tǒng)一銷售等形式轉(zhuǎn)變。同時,借助靜寧縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)冷鏈物流產(chǎn)業(yè)園落戶于紅旗村這一有利條件,大力發(fā)展商貿(mào)流通、物流包裝、餐飲服務(wù)、村級和農(nóng)戶電子商務(wù)等,從而發(fā)展帶動全體村民實現(xiàn)脫貧致富。目前,此項工作進(jìn)展順利,在前期土地預(yù)審、規(guī)劃審批、立項批復(fù)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)已完成工程的主體建設(shè)工程。
    (四)、破解產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸,加快“三變”改革。推行“支部+企業(yè)+合作社+黨小組+黨員+貧困戶”發(fā)展模式。農(nóng)戶通過流轉(zhuǎn)土地、入股、勞務(wù)等形式,引進(jìn)德美集團(tuán),在吳廟村建成了德美地緣國家級蘋果種苗繁育“三變”改革示范基地共218畝,涉及吳廟村村民229戶,其中貧困戶42戶33畝,黨員8人,走出了一條“資源活起來、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)起來、鄉(xiāng)村美起來”的路子。在示范基地建立“三變”改革臨時黨小組,將5名“黨員致富帶頭人、黨員務(wù)果能手”等納入黨小組,加入合作社,充分利用黨小組發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,積極鼓勵引導(dǎo)群眾及貧困戶加入到德美集團(tuán)成立的合作社中,形成了抱團(tuán)發(fā)展模式。在基地建設(shè)中,按照黨員人數(shù),將基地劃分為8個責(zé)任區(qū),每個責(zé)任區(qū)由一名黨員帶領(lǐng)5-8名貧困戶負(fù)責(zé)建設(shè)示范區(qū),黨員通過發(fā)揮“傳、幫、帶”作用,積極傳授貧困戶果園管理技術(shù)技能,幫助貧困戶增強(qiáng)技術(shù)服務(wù)能力,帶領(lǐng)貧困戶增加勞務(wù)收入,確保貧困戶穩(wěn)定脫貧。
    (五)、夯實基層基礎(chǔ),落實重點(diǎn)任務(wù)。今年以來,我們堅持把“基層黨建誰來抓”作為工作起點(diǎn)來推動,牢牢握住全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,做到黨建工作與農(nóng)村工作同部署、同檢查、同考核,對主要任務(wù)和重點(diǎn)工作認(rèn)真研究、精心部署、全面落實。一是召開黨委會專題研究黨建工作6次,督查黨建工作4次。明確黨建辦主任專職抓黨建工作,調(diào)整充實專職黨建指導(dǎo)人員14人。二是結(jié)合第一季度縣委組織部督查反饋的問題,突出抓好靠責(zé)、督責(zé)、問責(zé)三個環(huán)節(jié),落實黨委書記、黨建辦主任蹲點(diǎn)幫扶制度,與各黨支部簽訂責(zé)任書22份,約談班子成員和村黨支部書記2次,集體約談鎮(zhèn)村干部1次,提出明確要求。三是深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,扎實推進(jìn)黨建統(tǒng)領(lǐng)“一強(qiáng)三創(chuàng)”行動,嚴(yán)格落實“三會一課”等黨內(nèi)組織生活制度,認(rèn)真開展支部“主題黨日”等活動,從嚴(yán)規(guī)范組織生活。四是堅持把思想教育作為首要任務(wù),用黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。五是開展黨委中心組學(xué)習(xí)6次,支部主題黨日活動66場次,組織生活會15場次,民主評議黨員320人次,收繳全年黨費(fèi)6.67萬元;六是軟弱渙散的陳馬村黨支部進(jìn)行了集中整頓,選派一名鎮(zhèn)副科級干部擔(dān)任陳馬村“第一書記”,調(diào)整充實了駐村干部,集體約談村“兩委”班子成員1次,村兩委班子的工作作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn),基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實,政治擔(dān)當(dāng)和“四個意識”得到進(jìn)一步提高。七是嚴(yán)格黨費(fèi)補(bǔ)助資金管理,確保資金落實到位。年內(nèi)完成省管補(bǔ)交黨費(fèi)發(fā)放村老骨干生活補(bǔ)助11人5150元,慰問老黨員、生活困難黨員兩次18人,累計發(fā)放慰問金1.4萬元。八是先后投入村級組織活動場所維修改造資金18萬元,其中甘河村10萬元,吳廟村3萬元,楊莊村5萬元。九是年內(nèi)全鎮(zhèn)預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正12名,其中農(nóng)民黨員8名。入黨積極分子吸納為預(yù)備黨員10名,嚴(yán)格履行入黨手續(xù),堅持“納新”、“轉(zhuǎn)正”兩次談話制度,對黨員發(fā)展對象進(jìn)行了公示。
    (六)、注重載體創(chuàng)新,強(qiáng)化示范引領(lǐng)。一是堅持把“基層黨建如何抓”作為工作難點(diǎn)去突破,不斷探索“把黨支部建在產(chǎn)業(yè)鏈上,黨小組建在致富項目上,黨員示范在創(chuàng)業(yè)崗位上”的模式,充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,建成吳廟、高灣產(chǎn)業(yè)型黨建示范點(diǎn)2處,培育三個帶頭人38名,引領(lǐng)幫扶貧困戶360人,創(chuàng)建黨員示范崗8類24個,新發(fā)展黨員老果園改造示范點(diǎn)300多畝,黨員生態(tài)示范點(diǎn)4000畝。二是堅持支部跟著脫貧走、貧困戶跟著黨員走,全面推行支部建在產(chǎn)業(yè)鏈、黨員聚在產(chǎn)業(yè)鏈、群眾富在產(chǎn)業(yè)鏈、品牌樹在產(chǎn)業(yè)鏈,著力打造“黨支部+三變+蘋果產(chǎn)業(yè)”脫貧模式,充分發(fā)揮黨支部主導(dǎo)、黨員示范、群眾主體作用,建成農(nóng)村互助合作社2處,農(nóng)民專業(yè)合作社10個,既打破“小打小鬧、各自為政”的發(fā)展格局,又帶動蘋果產(chǎn)業(yè)走規(guī)?;?、集約化、品牌化發(fā)展之路。三是依托鎮(zhèn)黨校、“一大一微”、空中課堂、“城川之聲”等學(xué)習(xí)宣傳教育平臺,開設(shè)黨報周刊、先鋒力量等欄目7個,截止目前,編制黨建微信120條,大喇叭宣傳6期67條,組織開展空中課堂5期,黨校培訓(xùn)2期170人次,成立新時代農(nóng)民講習(xí)所10個,開展講習(xí)活動20余次,開展黨委書記講壇、第一書記論壇、黨支部書記學(xué)壇12場次。四是在建黨97周年期間,為激勵全鎮(zhèn)各級黨組織和黨員干部繼承和發(fā)揚(yáng)當(dāng)?shù)貎?yōu)良傳統(tǒng),堅定理想信念,改進(jìn)作風(fēng)建設(shè),鎮(zhèn)黨委表彰獎勵了8個先進(jìn)基層黨組織,16名優(yōu)秀黨員、11名三個帶頭人和9名各個方面的先進(jìn)典型。
    (七)、發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,推動工作進(jìn)展。黨建工作涉及面廣,工作任務(wù)繁重,城川鎮(zhèn)是城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn),行政村有10個。工作中,我注重抓隊伍、抓重點(diǎn)、抓典型,以此推動工作開展,一是每月組織召開一次例會,組織各村支部書記、黨建黨建指導(dǎo)員參加,安排部署黨建工作,交流黨建工作好的做法。二是定期督查指導(dǎo)各村黨建工作,堅持每季度督查一次,通報一次,有效的促進(jìn)了轄區(qū)10各村和4個鎮(zhèn)屬機(jī)關(guān)的黨建工作。三是組織2名鎮(zhèn)屬駐村第一書記定期召開經(jīng)驗交流會,交流駐村工作經(jīng)驗,為群眾多方位辦實事、好事。在2018的黨建工作中,前期由于思想不重視,按老經(jīng)驗辦事,造成黨建促村級集體經(jīng)濟(jì)工作方面相對落后,在這方面在以后要汲取經(jīng)驗教訓(xùn),認(rèn)真整改。在今后的支部書記會和黨建指導(dǎo)員會上要進(jìn)行認(rèn)真安排部署,通過走村入戶督促工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,掌握一手資料,對收集到的意見建議和問題,匯總情況,安排下一步工作,長期堅持,形成制度,對抓黨建促脫貧起到很好的效果。
    二、存在問題。
    01。
    一是理論學(xué)習(xí)還不夠。有時對黨建理論知識滿足于“了解”和“知道”,存在以干代學(xué)的現(xiàn)象,學(xué)習(xí)的自覺性不高,理論與實踐結(jié)合不緊密,對黨建日常工作上升到理論思考的能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    02。
    二是創(chuàng)新謀劃還不夠。習(xí)慣于憑經(jīng)驗、按常規(guī)思維抓工作,對一些黨建工作創(chuàng)新力度不大,工作亮點(diǎn)還夠不突出。平時沒有對一些成功的做法和經(jīng)驗進(jìn)行及時總結(jié)提煉。部分村社干部文化水平不高、致富能力不是很強(qiáng),村級后備力量青黃不接,個別村級班子戰(zhàn)斗力偏弱。農(nóng)村黨員老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重,村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后,且發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)的辦法和措施不多。日常管理還有待進(jìn)一步加強(qiáng),有的開展組織活動還不規(guī)范,借工作部署代替黨內(nèi)教育,個別村黨組織活動開展不經(jīng)常,對黨員管理不嚴(yán),作用發(fā)揮不明顯。盡管近年來千方百計加快村級陣地建設(shè),但仍有一個村村級陣地達(dá)不到規(guī)范要求。
    03。
    三是督促檢查還不夠。對黨建工作安排多,但深入調(diào)查研究還不夠,特別是跟蹤督促檢查還不夠細(xì)致,有的工作沒有達(dá)到預(yù)期效果;存在以會議安排工作,電話指揮督促等現(xiàn)象。有的村級活動場所有時辦事沒人。這些問題從根本上反映了黨建工作責(zé)任制落實不到位,尤其是我抓黨建“第一責(zé)任人”的職責(zé)沒有真正落到實處。
    04。
    四是責(zé)任傳遞還不夠??紤]到農(nóng)村工作任務(wù)重、壓力大,黨建責(zé)任和壓力沒有完全傳遞到最末端,對少數(shù)負(fù)責(zé)人抓黨建不力、履職不到位的,多以批評為主,失之于寬、失之于軟,導(dǎo)致個別黨支部負(fù)責(zé)人履行黨建職責(zé)不到位。
    05。
    五是跟蹤問效還不嚴(yán)。雖然建立了一系列黨建考核辦法,每年年終也組織了黨建述職評議考核,但是仍存在制度執(zhí)行不嚴(yán)、工作落實不到位的問題,缺乏一抓到底的釘釘子精神,導(dǎo)致個別黨支部負(fù)責(zé)人對基層黨建工作不夠重視,出現(xiàn)了“兩張皮”的現(xiàn)象。
    06。
    六是落實力度還不大。在如何適應(yīng)新形勢新任務(wù)新要求,不斷創(chuàng)新黨建工作的內(nèi)容、載體,破解基層難題等方面特色還不夠明顯,在黨員教育管理方面和發(fā)展村級集體經(jīng)濟(jì)方面辦法還不夠多。
    三、2019年工作謀劃。
    (一)、突出抓好黨員學(xué)習(xí)教育,不斷夯實黨的建設(shè)基礎(chǔ)。一是要進(jìn)一步加大黨的理論知識學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆三中、四中全會精神,結(jié)合黨建工作實際,加強(qiáng)對重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的研究探索力度,不斷提高廣大黨員依法履職的能力。二是要強(qiáng)化隊伍建設(shè)。加強(qiáng)支部書記隊伍建設(shè),按照黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化要求,進(jìn)一步嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、程序和要求,并認(rèn)真組織考核和培訓(xùn)工作。三是要完善規(guī)章制度。認(rèn)真貫徹《黨章》和有關(guān)加強(qiáng)黨建工作的制度規(guī)定,完善黨委、支部建設(shè)工作規(guī)則,充分發(fā)揮“戰(zhàn)斗堡壘”作用。
    (二)、突出抓好民主集中制建設(shè),不斷提升黨組織生活質(zhì)量。一是要開展黨內(nèi)生活現(xiàn)狀調(diào)查。要認(rèn)真查擺自身存在的問題狀況,分析存在問題,制定整改措施,并有計劃、有步驟的抓好整改落實。二是要狠抓民主集中制建設(shè)。開展民主集中制專題教育活動,提高貫徹民主集中制的意識和能力。三是進(jìn)一步規(guī)范黨委(支部)議事決策范圍,嚴(yán)格按程序辦事、按規(guī)則辦事、按集體意志辦事,切實提高議事決策質(zhì)量,抓好黨內(nèi)各項制度的落實。
    (三)、突出抓好作風(fēng)建設(shè),不斷提高黨組織自身建設(shè)水平。一是要推動作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。通過實地查看、一線問卷、群眾評議等形式,針對“四風(fēng)”問題新表現(xiàn),組織開展作風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動,切實提高作風(fēng)建設(shè)水平。二是要提高批評與自我批評質(zhì)量。大力弘揚(yáng)批評與自我批評之風(fēng),保持自我批評的良好勢頭。三是要規(guī)范黨內(nèi)權(quán)力運(yùn)行。堅持用制度管權(quán)管事管人,強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督。
    (四)、突出抓好黨內(nèi)民主建設(shè),不斷激發(fā)黨建活力。一是保障黨員主體地位。保障黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二是要提升爭創(chuàng)活動效能。堅持圍繞中心抓創(chuàng)建,牢固樹立問題意識,以解決現(xiàn)實問題引領(lǐng)和推動實踐創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和理論創(chuàng)新。三是要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要把主要精力放在自身創(chuàng)建上,著力解決好發(fā)展“短板”。嚴(yán)格落實幫建責(zé)任,提高幫建質(zhì)量,形成一級抓一級、層層抓落實的良好局面。
    旅游風(fēng)景區(qū)工作總結(jié)暨工作思路篇五
    一年來,我所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在獅嶺鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,全面實踐科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹落實黨的十七大和十七屆四中全會精神,以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設(shè)為重點(diǎn),不斷解放思想,加強(qiáng)隊伍建設(shè),改革監(jiān)管方式,強(qiáng)化監(jiān)管手段,切實履行職責(zé),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧做出了新的努力,作出了新的貢獻(xiàn),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、主要工作成績及經(jīng)驗。
    工商行政管理部門是維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的主力軍,其首要職責(zé)是加強(qiáng)市場監(jiān)管,維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平、誠信、有序的市場經(jīng)濟(jì)秩序,營造良好的市場環(huán)境。今年以來,我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求,結(jié)合轄區(qū)實際,狠抓四項工作重點(diǎn),扎扎實實推進(jìn)市場監(jiān)管工作的開展。
    (一)拓展職能,拓寬渠道,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了新作為。
    1、積極開展窗口建設(shè),暢通各類市場主體準(zhǔn)入通道。在登記注冊窗口全面實行“一二三四五”的工作模式,推行“六聲服務(wù)”的人性化服務(wù)新舉措,積極為各類新辦企業(yè)簡化登記手續(xù),縮短辦照時間,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象。今年三月,我所內(nèi)務(wù)組被省婦聯(lián)授予“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號。在注冊登記工作中,我所首先把好市場主體準(zhǔn)入關(guān)。堅持為辦事群眾提供公正、公平、公開、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù),做到“資料齊全當(dāng)場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項目加班辦、重點(diǎn)項目指導(dǎo)辦、特殊項目靈活辦”。與此同時,我所還就經(jīng)營戶出租屋備案難的問題,與出租屋管理中心進(jìn)行協(xié)調(diào),取得了明顯成效。截至11月30日,從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1011戶、注銷登記383戶,我所轄區(qū)實有內(nèi)資企業(yè)戶,注冊資金萬元,從業(yè)人員人;個體工商戶戶,資金數(shù)額萬元,從業(yè)人員人;外資企業(yè)戶,注冊資金萬元,從業(yè)人員人。其次把好市場主體年檢驗照關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的規(guī)定開展年檢工作,對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè),重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營資格的前置審查,同時開展上門指導(dǎo)年檢,對守信企業(yè)實行“快速通關(guān)”,切實減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月30日,應(yīng)檢企業(yè)戶,實檢戶,年檢率%;應(yīng)驗照個體工商戶戶,實驗照戶,驗照率%。
    2、積極推進(jìn)品牌戰(zhàn)略深入實施,擴(kuò)張獅嶺皮革市場商標(biāo)總量。為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標(biāo)工作,我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,今年結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案。同時,千方百計做好商標(biāo)注冊服務(wù)工作,執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè),主動上門為企業(yè)提供注冊商標(biāo)服務(wù)。加強(qiáng)對商標(biāo)法律知識的宣傳、注冊商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)、企業(yè)申報馳名和著名商標(biāo)的指導(dǎo),大力支持引導(dǎo)企業(yè)實施商標(biāo)戰(zhàn)略。積極引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識。通過深入宣傳《商標(biāo)法》及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī),引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識,及時為符合條件的企業(yè)注冊商標(biāo),保護(hù)企業(yè)權(quán)益不受侵害。截止目前,獅嶺已有1個商標(biāo)被認(rèn)定為“廣東省著名商標(biāo)”,2個商標(biāo)被評為“廣州市著名商標(biāo)”。隨著“奧康”、“意爾康”及“夢特嬌”等國內(nèi)外知名品牌相繼落戶獅嶺,獅嶺已成為全國皮革皮具行業(yè)名牌匯聚創(chuàng)業(yè)的寶地。大力開展“重合同、守信用”企業(yè)培育工作,舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場次,新命名“重守””企業(yè)家,與去年同期相比上升%。此外,我所在加大商標(biāo)培育力度的同時,堅持創(chuàng)牌和保牌并舉,依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為,努力形成企業(yè)自我保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)相互結(jié)合的保護(hù)體系。截止11月30日,我所共查處各類商標(biāo)違法案件88起,案值萬元,罰款金額50萬元。
    3、積極營造公平競爭環(huán)境,進(jìn)一步完善無照經(jīng)營綜合治理機(jī)制。今年以來,我所立足自身職能,以轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制為核心,借助移動pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用,多措并舉持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項行動,取得了較為顯著的成效。自月開始,我所下達(dá)每個巡查組每月引導(dǎo)120戶無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照、查處無照經(jīng)營案件8宗的工作任務(wù),層層分解清理取締無照經(jīng)營任務(wù),使目標(biāo)責(zé)任具體落實到每個組和每個干部職工,各巡查組按照劃分的段區(qū)進(jìn)行逐戶逐項排查、登記,做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項”,從而大大提高了段管員的工作熱情,提升了無照經(jīng)營整治工作質(zhì)量。同時,圍繞重點(diǎn)整治區(qū)域、重點(diǎn)整治市場,在轄區(qū)各類市場主體中進(jìn)行拉網(wǎng)式全面排查,及時發(fā)現(xiàn)取締無證無照經(jīng)營,全面掌握清理進(jìn)度和確定清理重點(diǎn)。截止目前,我所共出動執(zhí)法車輛652臺次,執(zhí)法人員2134人次,檢查各類集貿(mào)市場、商場(超市)54個,各類市場主體9543個,已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知1613份、責(zé)令改正通知書405份,引導(dǎo)無照經(jīng)營戶自覺補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照2300多戶,共取締無照經(jīng)營戶489戶,查處無照經(jīng)營案197宗。
    4、積極創(chuàng)新完善舉措,著力提高企業(yè)監(jiān)管成效。今年以來,我所在轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制的實施過程中,通過不斷創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,落實監(jiān)管責(zé)任,初步建立了手段先進(jìn)、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、制度完善、管理規(guī)范監(jiān)管新體制,切實增強(qiáng)了執(zhí)法工作的主動性、自覺性、有效性,實現(xiàn)了市場監(jiān)管工作的“三個轉(zhuǎn)變”,即通過明確監(jiān)管責(zé)任,實現(xiàn)了從無責(zé)任到有責(zé)任的轉(zhuǎn)變,從部分監(jiān)管到全面重點(diǎn)監(jiān)管的轉(zhuǎn)變,從專項整治到建立長效監(jiān)管機(jī)制的轉(zhuǎn)變。監(jiān)管執(zhí)法工作實現(xiàn)了“三個到位”,即日常監(jiān)管方式改革深入發(fā)展,有力地促進(jìn)了監(jiān)管到位、服務(wù)到位和職能到位。與此同時,切實加強(qiáng)操作規(guī)范、落實巡查制度、嚴(yán)懲違法行為,著力完善企業(yè)分類監(jiān)管工作。為有效解決轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象,在轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制工作中,經(jīng)過近2個月的調(diào)研摸索,獅嶺工商所創(chuàng)新使用了網(wǎng)格化電子監(jiān)管圖配合日常巡查監(jiān)管的轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制工作模式,切實使段管員真正做到對本片區(qū)底數(shù)明、情況清,將轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制網(wǎng)格化管理真正落到實處,取得了較為顯著的成效。自2010年2月1日至2010年5月11日,我所共發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照863戶,是去年同期發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的1.7倍,轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象有了根本好轉(zhuǎn).與此同時,針對我所轄區(qū)點(diǎn)多、面廣、皮革皮具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,實行以點(diǎn)帶面、典型示范、重點(diǎn)突破、全面推進(jìn)的工作方針,把查辦案件作為市場監(jiān)管的重點(diǎn)貫穿于各類專項整治之中,查源頭,堵漏洞,每個巡查組都巡查兼辦案,從而依法查處了一批無照經(jīng)營及商標(biāo)侵權(quán)案件。
    2010年審計局審計工作總結(jié)和工作計劃鎮(zhèn)政府應(yīng)急管理工作總結(jié)及工作計劃2010年就業(yè)工作總結(jié)及2010年工作思路人事勞動和社會保障局工作總結(jié)區(qū)人事勞動和社會保障局工作總結(jié)扶貧辦工作總結(jié)及工作計劃2010年信訪工作總結(jié)范例檔案局行政執(zhí)法檢查工作總結(jié)。
    5、積極查處違法違章行為,切實加大執(zhí)法辦案力度。截至11月30日,立案查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件303宗,罰沒金額155萬元。其中商標(biāo)侵權(quán)88宗,罰沒金額50萬元;逾期年檢6宗,罰沒金額3.6萬元;無照經(jīng)營197宗,罰沒金額97萬元;廣告違法2宗,罰沒金額0.2萬元;食品案件3宗,罰沒金額1萬元;其他案件7宗,罰沒金額1.3萬元,拍賣款1.9萬元。在辦案中,嚴(yán)格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定,在案件調(diào)查終結(jié)報告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況,制定相對一致、相對適當(dāng)?shù)男姓幜P,啟用說理式文書。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)金信工程等應(yīng)用軟件,有效地推進(jìn)案管系統(tǒng)的使用和完善,案件錄入率100%,錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。
    (二)突出重點(diǎn),狠抓關(guān)鍵,整頓和規(guī)范市場秩序?qū)崿F(xiàn)新突破。
    總結(jié)。
    對食品經(jīng)營戶實行“一戶一帳一檔”管理制度,進(jìn)一步規(guī)范食品經(jīng)營主體的經(jīng)營行為。指導(dǎo)督促食品經(jīng)營戶建立和落實商品質(zhì)量查驗等四項制度,建立落實進(jìn)貨臺帳和索證索票制度。督促業(yè)戶落實各項質(zhì)量管理制度,并做好巡查筆錄,及時錄入監(jiān)管檔案。每個段管員每月做一份食品經(jīng)營戶臺賬,對其食品進(jìn)銷貨等情況進(jìn)行跟蹤檢查,由經(jīng)營戶及段管員簽字確認(rèn)。加強(qiáng)對流通環(huán)節(jié)食品安全快速檢測工作,工商所對轄區(qū)內(nèi)大型集貿(mào)市場全部組織了抽樣檢測。加大節(jié)日市場整治力度。在“元旦、春節(jié)”“3.15”、“五.一”、“中秋、十.一”期間進(jìn)行了6次大規(guī)模的食品安全監(jiān)管專項整治,共出動執(zhí)法人員956人次,檢查食品經(jīng)營戶1452戶,各類市場34個,取締無照經(jīng)營戶83戶。與此同時,我所依托執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制,創(chuàng)新推行食品安全聯(lián)絡(luò)員工作機(jī)制。在轄區(qū)范圍內(nèi)附城村的6個綜合管理工作站和8個農(nóng)貿(mào)肉菜市場分別聘請了工作站的常務(wù)副站長和市場食品安全專管員擔(dān)任我所的食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員,食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員不僅擔(dān)負(fù)宣傳食品安全法律法規(guī)的任務(wù),還擔(dān)任各村及市場的食品安全監(jiān)督管理及消費(fèi)投訴義務(wù)調(diào)解員,使轄區(qū)食品消費(fèi)投訴足不出村(場),在第一時間得以解決,從而積極構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),切實維護(hù)好食品安全秩序,全力保障轄區(qū)群眾的食品消費(fèi)放心安全。
    2、全面加強(qiáng)了對重、熱點(diǎn)行業(yè)的日常監(jiān)管。加強(qiáng)對危險化學(xué)品生產(chǎn)和銷售、煙花爆竹生產(chǎn)和銷售、成品油批發(fā)零售行業(yè)的日常監(jiān)管。對從事危險化學(xué)品銷售的企業(yè)基本上做到了定期實地檢查一次。針對市場巡查發(fā)現(xiàn)、消費(fèi)者投訴和群眾反映的、存在問題較多的奶制品、肉制品等進(jìn)行專項集中檢查,依托流動檢測箱,定期深入農(nóng)貿(mào)市場及商場超市進(jìn)行檢測。對涉嫌存在質(zhì)量問題的,依照法定程序進(jìn)行抽檢,嚴(yán)厲查處經(jīng)營假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時,我所還主動聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生等相關(guān)部門,集中開展食品安全專項執(zhí)法聯(lián)合檢查,對轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點(diǎn)進(jìn)行了地毯式的清查整治。今年以來,我所共開展聯(lián)合執(zhí)法42次,檢查經(jīng)營業(yè)戶3578戶,查處取締無證照小飲食、小美發(fā)、小網(wǎng)吧等300余戶。
    (三)創(chuàng)新舉措,提升效能,執(zhí)政為民宗旨得到新體現(xiàn)。
    1、開展消費(fèi)教育活動,強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)保護(hù)力度。與獅嶺鎮(zhèn)政府及相關(guān)職能部門聯(lián)合開展了聲勢較大的紀(jì)念3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動,提高了農(nóng)民消費(fèi)者的維權(quán)意識。在充分發(fā)揮舉報申訴及消費(fèi)維權(quán)職能作用的同時,積極將消費(fèi)維權(quán)的網(wǎng)絡(luò)延伸到村(居)及市場,充分發(fā)揮社會、群眾力量參與消費(fèi)維權(quán)工作,確保消費(fèi)糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。今年以來,我所共處理各類投訴488宗。其中金信網(wǎng)線索91宗、區(qū)長專線轉(zhuǎn)辦45宗、消保科轉(zhuǎn)辦15宗、處理12315消費(fèi)者投訴55宗、接待上門及電話投訴256宗。
    2、引導(dǎo)企業(yè)自主管理,積極發(fā)揮個私協(xié)會作用。在市場監(jiān)管工作中我所做到講求工作方法,創(chuàng)新工作模式,經(jīng)常組織個私協(xié)會理事等召開座談會,多方征求意見。同時,組織工作人員深入會員單位調(diào)研,尋求服務(wù)個私協(xié)會發(fā)展,提高工作效能的良策。以發(fā)展壯大個私協(xié)會為依托,幫助解決個私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題,激勵個體私營企業(yè)擴(kuò)展總量,提高質(zhì)量,擴(kuò)大規(guī)模,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)訴求行政效能。通過企業(yè)間的'互相監(jiān)督及相互幫助,我所注冊登記及案件辦理工作均有了很大進(jìn)步。
    3、依托綜合管理工作站,積極推行聯(lián)動執(zhí)法工作機(jī)制。按照綜合管理工作站現(xiàn)有條件,我所統(tǒng)一懸掛匾牌、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一宣傳欄、統(tǒng)一資料架、統(tǒng)一各類記錄簿、統(tǒng)一設(shè)置信箱、統(tǒng)一公布工作站職責(zé)、統(tǒng)一印制聯(lián)絡(luò)卡公布聯(lián)絡(luò)員姓名和電話。實行服務(wù)前移,每周三有專人到現(xiàn)場辦公,提供咨詢,發(fā)放表格,受理登記,接受投訴、舉報等工作。通過聯(lián)動機(jī)制,工商所接到情況后,快速反應(yīng),立即會同綜合管理站工作人員趕往現(xiàn)場及時進(jìn)行查處。與此同時,我所還切實增強(qiáng)農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員工作的主動性,促使他們積極主動地為個體工商戶提供注冊登記等方面咨詢服務(wù)。對于在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣食品、無照經(jīng)營業(yè)戶、商標(biāo)侵權(quán)行為及時提供有價值的線索,從而保證快速有效查處。聯(lián)動執(zhí)法機(jī)制實施后,我所轄區(qū)個體工商戶經(jīng)營行為得到進(jìn)一步規(guī)范,食品安全、打假治劣、合同管理、注冊登記等工作得以順利開展,轄區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序全面好轉(zhuǎn),以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢。
    (四)強(qiáng)化教育,提升素質(zhì),組織和隊伍建設(shè)呈現(xiàn)新面貌。
    一是扎實抓好政治理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)支部組織生活及理論學(xué)習(xí)制度,堅持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、定期召開民主生活會等方法,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,采取啟發(fā)教育、案例教學(xué)、雙向交流等方式,使領(lǐng)導(dǎo)干部真正把科學(xué)發(fā)展觀學(xué)深學(xué)透、入腦入心。先后組織所干部職工學(xué)習(xí)了十七大報告、十七屆四中全會精神,集中組織學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等專項政治理論學(xué)習(xí)活動,取得了較好的效果。二是扎實抓好黨風(fēng)廉政教育。切實健全責(zé)任機(jī)制、規(guī)范約束機(jī)制、內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制和獎懲激勵機(jī)制。使每一個崗位、每一位執(zhí)法人員都能在制度的規(guī)范和約束之下行使自己的職權(quán)。積極組織所執(zhí)法人員參加分局廉政教育課及相關(guān)廉政教育活動。三是扎實抓好政風(fēng)行風(fēng)評議。我所堅持以人為本,著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),切實做到依法行政與文明執(zhí)法結(jié)合、提升業(yè)務(wù)技能與隊伍建設(shè)結(jié)合、行風(fēng)建設(shè)與廉政文化活動結(jié)合、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與推進(jìn)各項工作結(jié)合,積極加強(qiáng)窗口服務(wù)行業(yè)及行政執(zhí)法隊伍的建設(shè),嚴(yán)格按照上級有關(guān)著裝規(guī)定和禁酒規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,嚴(yán)肅風(fēng)紀(jì),提升形象。
    二、存在的問題和2010年工作計劃。
    2010年我所各項工作雖然取得了一定成績,但仍然存在一些問題。主要表現(xiàn)在:一是基礎(chǔ)性工作不夠扎實,工作的激情不夠高漲,滿足于一般成績,缺乏自我加壓精神;二是工作的創(chuàng)新意識不強(qiáng)烈,善于思考、謀求特色和亮點(diǎn)的招數(shù)不多;三是工作忽熱忽冷,缺少始終如一,常抓不懈的力度,這些問題和不足都需要我們在今后的工作中加以克服和改進(jìn)。四是雖然案件的罰沒款額較去年同期有所增長,但查辦大要案、典型案件較少,、商業(yè)賄賂等類型案件有待進(jìn)一步突破。五是執(zhí)法創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。表現(xiàn)在創(chuàng)新意識不夠,不善于總結(jié)、推廣工作特色和亮點(diǎn)。這些問題,我所將在今后的工作中不斷改進(jìn),切實加以解決。
    2010年工作總體要求:以實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會精神,根據(jù)市局、分局的部署和獅嶺鎮(zhèn)政府的中心工作,圍繞“找準(zhǔn)兩個著力點(diǎn)、抓好三項重點(diǎn)工作”的總體工作思路,努力實現(xiàn)服務(wù)效能、執(zhí)法效能、依法行政、隊伍素質(zhì)和社會形象的進(jìn)一步提高,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)再立新功。
    (一)找準(zhǔn)服務(wù)發(fā)展這個著力點(diǎn),不斷拓展作為空間。一要進(jìn)一步解放思想,服務(wù)市場主體準(zhǔn)入。二要堅持送法上門,服務(wù)企業(yè)深化改革。三要開展紅盾幫扶,服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)。幫扶企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略,大力發(fā)展注冊商標(biāo),支持引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)馳名、著名、知名商標(biāo);幫扶企業(yè)實施廣告戰(zhàn)略;幫扶企業(yè)完善合同管理,爭創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。
    (二)以深化監(jiān)管執(zhí)法為重點(diǎn),維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序。一要加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管力度。在鞏固專項整治成果基礎(chǔ)上,在規(guī)范、提高上下功夫。二要嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營和假冒偽劣等違法行為。三要加大注冊商標(biāo)和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度。嚴(yán)厲查處情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會反響強(qiáng)烈的商標(biāo)侵權(quán)假冒案件。認(rèn)真做好涉外商標(biāo)保護(hù)工作。加強(qiáng)馳名、著名、知名商標(biāo)的推薦和保護(hù)工作。充分運(yùn)用調(diào)解機(jī)制,妥善處理商標(biāo)侵權(quán)糾紛。
    (三)以深化隊伍建設(shè)為重點(diǎn),提高隊伍整體素質(zhì)。突出抓好制度完善、審批制度改革、政務(wù)公開、效能督查等重點(diǎn)工作,力爭在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新突破,服務(wù)經(jīng)濟(jì)和辦事效率上有新改進(jìn),人民群眾對工商部門的工作滿意度上有新提高。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),健全監(jiān)督制約機(jī)制。繼續(xù)以貫徹落實懲防腐敗體系《實施綱要》為總抓手,落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作目標(biāo)任務(wù),推進(jìn)工商廉政文化建設(shè),切實建立反腐倡廉長效機(jī)制。以開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)為契機(jī),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平。通過找準(zhǔn)定位,在規(guī)范執(zhí)法行為、緊扣監(jiān)管重點(diǎn)、提高執(zhí)法效能、拓展執(zhí)法領(lǐng)域四個方面狠下功夫,力求在服務(wù)獅嶺建設(shè)上取得新突破。
    2010年審計局審計工作總結(jié)和工作計劃鎮(zhèn)政府應(yīng)急管理工作總結(jié)及工作計劃2010年就業(yè)工作總結(jié)及2010年工作思路人事勞動和社會保障局工作總結(jié)區(qū)人事勞動和社會保障局工作總結(jié)扶貧辦工作總結(jié)及工作計劃2010年信訪工作總結(jié)范例檔案局行政執(zhí)法檢查工作總結(jié)。
    旅游風(fēng)景區(qū)工作總結(jié)暨工作思路篇六
    (一)、圓滿完成春運(yùn)工作。
    xx年春運(yùn)安全工作,從xx年1月11日開始到xx年2月20日結(jié)束,歷時40天。40天的春運(yùn),旅客集中、客流量大,加之時逢冬季,天氣寒冷、霜多霧大、安全工作壓力大;既是交通運(yùn)輸?shù)狞S金季節(jié),又是交通事故易發(fā)期和多發(fā)期,切實做好春運(yùn)其間的安全工作尤其顯得重要。xx年春運(yùn)期間,我縣所在縣委、縣政府和上級行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行“三關(guān)一監(jiān)督”工作,在公安、安監(jiān)、運(yùn)輸企業(yè)各有關(guān)部門的共同努力下,**縣道路運(yùn)輸日投入客運(yùn)車輛14輛(不含出租車),共發(fā)班車445輛次,輸送旅客5743人次。春運(yùn)期間,全縣無一起道路交通事故發(fā)生,實現(xiàn)了春運(yùn)安全工作的目標(biāo),取得了較好的成績。為我縣的社會安定、民族團(tuán)結(jié)和保護(hù)人民群眾的生命財產(chǎn)的安全做出了一定的貢獻(xiàn),圓滿完成了春運(yùn)工作。
    (二)、認(rèn)真深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。
    今年四月份以來,全國上下掀起了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的熱潮,開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀是當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,是在深刻變化的國際環(huán)境中推動我國發(fā)展的迫切需要,是落實實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會奮斗目標(biāo)新要求的迫切需要,是以改革創(chuàng)新精神全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程的迫切需要。今年四月份,在縣交通局學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下,在縣委檢查指導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下,我運(yùn)政所學(xué)習(xí)實踐活動做到規(guī)定動作一個不少,自選動作力求創(chuàng)新。1、真學(xué)實干,打牢基礎(chǔ)。所內(nèi)認(rèn)真組織了以自學(xué)為主,集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)理論知識;將相關(guān)學(xué)習(xí)文獻(xiàn)資料、理論考試題庫放在辦公室讓大家參考。2、積極討論,認(rèn)真交流。人人撰寫心得體會文章,并組織召開會議認(rèn)真交流。3、注重實踐。通過所領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研、發(fā)放征求意見表、召開座談會等形式,廣泛聽取各方面的意見和建議。在今后的工作中,我所職工仍然要堅持學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合自身工作性質(zhì),不斷完善自身素質(zhì),完成好各項工作。
    (三)、進(jìn)一步規(guī)范了縣內(nèi)的道路旅客運(yùn)輸市場。
    1、嚴(yán)格控制農(nóng)村客運(yùn)線路牌。為了規(guī)范縣內(nèi)農(nóng)村客運(yùn)市場,實現(xiàn)運(yùn)力運(yùn)量平衡,根據(jù)現(xiàn)有運(yùn)輸市場需求情況,我所領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研、考察、分析后向縣政府上報嚴(yán)格控制農(nóng)村客運(yùn)線路牌,并得到批準(zhǔn)。為確保宣傳工作到位,我所在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼告示,并在**縣電視臺連續(xù)播出七天。在完成了控制線路牌的宣傳工作后,我所在辦理道路運(yùn)輸證時主要是嚴(yán)把駕駛員素質(zhì)關(guān)和車輛質(zhì)量關(guān),對報廢車輛和不符合營運(yùn)車輛駕駛員要求的申請人一律不予辦理營運(yùn)資格。2、向政府提出了統(tǒng)一規(guī)范縣內(nèi)農(nóng)村客運(yùn)車輛標(biāo)志的請示,(福運(yùn)請〔xx〕2號)。應(yīng)廣大農(nóng)村客運(yùn)駕駛員的要求以及方便農(nóng)村客運(yùn)市場的管理,我所于九月十日向政府提交了相關(guān)請示,目前正在審批當(dāng)中。3、提交了關(guān)于成立**縣農(nóng)村客運(yùn)公司的請示,(福運(yùn)請〔xx〕3號)。為加強(qiáng)農(nóng)村客運(yùn)市場的監(jiān)管和解決我縣農(nóng)村客運(yùn)市場散、亂、小、運(yùn)力結(jié)構(gòu)不合理狀況以及農(nóng)村客運(yùn)駕駛員承擔(dān)營運(yùn)風(fēng)險能力低、私下倒賣線路等問題,并提高農(nóng)村客運(yùn)車輛管理水平和從業(yè)人員的素質(zhì),我所特提出成立**縣農(nóng)村客運(yùn)公司。今后,我縣的農(nóng)村客運(yùn)車輛將進(jìn)行公司化經(jīng)營管理。目前請示在審批中。4、向政府請示進(jìn)一步規(guī)范縣內(nèi)農(nóng)村客運(yùn)車輛、出租車、三輪摩托車的經(jīng)營范圍,福運(yùn)請〔xx〕4號。為進(jìn)一步規(guī)范縣內(nèi)的客運(yùn)市場,排除可能存在的安全隱患,解決目前縣內(nèi)客運(yùn)市場的矛盾,我所根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)明確規(guī)定了這三類機(jī)動車輛的經(jīng)營范圍。在完成相關(guān)的宣傳工作后,對不按規(guī)定線路行駛的車輛按規(guī)定進(jìn)行處罰,并對不遵守運(yùn)政部門管理的駕駛員實行違規(guī)紀(jì)錄記入檔案,違規(guī)超過三次以上的道路運(yùn)輸業(yè)戶將取消其線路牌或從重處罰。
    (四)、順利完成“打非”專項治理行動。
    1、為深入貫徹落實怒運(yùn)管[xx]26號和怒運(yùn)管[xx]33號文件精神,進(jìn)一步規(guī)范我縣道路旅客運(yùn)輸市場,切實維護(hù)道路運(yùn)輸合法經(jīng)營者和人民群眾的合法權(quán)益,為了維護(hù)運(yùn)輸市場秩序,打擊非法運(yùn)輸經(jīng)營,建立一個公平競爭、合法經(jīng)營、井然有序的運(yùn)輸市場新秩序。在上級領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,于xx年3月至5月20日開展了為期2個多月的打擊非法營運(yùn)專項整治活動,此次專項治理活動是由上級部門牽頭組織的綜合性整治行動。時間長、力度大、效果好,在一定程度上有效的打擊了各類非法運(yùn)輸經(jīng)營活動。在這次活動中,我縣運(yùn)政所發(fā)揮了先鋒部隊的作用,從落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的高度,圍繞建立運(yùn)輸市場長效管理機(jī)制這一中心任務(wù),精心組織、周密部署、創(chuàng)新方式、科學(xué)稽查,取得了卓有成效的成績。“打非”行動期間,我所共出動28天,稽查人員共上路稽查140人次,檢查車輛680輛次,警告10次,沒收自制線路牌9塊,其中非法營運(yùn)車輛8輛(轎車1輛、微型客車7輛)。
    2、為深入貫徹落實云交運(yùn)[xx]578號《關(guān)于打擊“黑車”等非法從事出租汽車經(jīng)營專項治理行動轉(zhuǎn)為常態(tài)化管理階段的通知》和怒運(yùn)管[xx]126號《怒江州交通運(yùn)政管理處關(guān)于打擊“黑車”的有關(guān)通知》文件要求,在州運(yùn)政處的統(tǒng)一部署下,我縣運(yùn)政管理所在xx年9月初至11月在縣內(nèi)開展了為期2個多月的打擊非法營運(yùn)的專項整治活動?!按蚍恰毙袆悠陂g,我所共出動39天,稽查人員共上路稽查195人次,檢查車輛968輛次,警告10次,沒收自制線路牌15塊,其中非法營運(yùn)車輛16輛(微型客車15輛,轎車1輛)。
    如今,“打非”工作已進(jìn)入常態(tài)化,在今后的工作中,我縣所稽查人員將一如既往的發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、依法執(zhí)法、執(zhí)法必嚴(yán)的精神將非法營運(yùn)車輛嚴(yán)打到底,并圍繞建立“打非”工作的長效機(jī)制這一中心而努力,保護(hù)合法經(jīng)營者的利益,維護(hù)我縣道路旅客運(yùn)輸市場秩序。
    (五)、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《道路運(yùn)輸管理工作規(guī)范》和《**省道路運(yùn)輸條例》。
    《道路運(yùn)輸管理工作規(guī)范》是為貫徹執(zhí)行《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》及其配套規(guī)章,履行道路運(yùn)輸管理職責(zé),嚴(yán)格道路運(yùn)輸管理程序,規(guī)范道路運(yùn)輸管理行為,提高依法行政能力和道路運(yùn)輸管理水平而制定的,是我們運(yùn)政管理人員的必修課程。特別是在今年實行費(fèi)改稅后,在轉(zhuǎn)變工作職能的大背景下,道路運(yùn)輸管理工作成為運(yùn)政部門工作的重中之重,《工作規(guī)范》是實現(xiàn)道路運(yùn)輸管理法制化、規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)性文本,是我們工作中的實務(wù)操作手冊。只有學(xué)好了它才能履行好道路運(yùn)輸管理職責(zé),做到依法行政、規(guī)范執(zhí)法,提高管理工作質(zhì)量。在今年的《工作規(guī)范》學(xué)習(xí)中,我所通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,組織考試的形式認(rèn)真督促每一個職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《工作規(guī)范》,最后全所考試平均成績?yōu)?6.17分。
    修改后的《**省道路運(yùn)輸條例》自今年七月一日正式頒布實施以來,我所通過集中學(xué)習(xí)和討論的形式進(jìn)行條例的學(xué)習(xí)。并通過學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合的方法將學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用到工作中并通過工作中的實踐不斷提高認(rèn)識,在通過不斷的學(xué)習(xí)認(rèn)識服務(wù)于工作,認(rèn)真貫徹落實《**省道路運(yùn)輸條例》,做到依法執(zhí)法、執(zhí)法必嚴(yán),提高道路運(yùn)輸管理工作質(zhì)量。
    總之,在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)后,我所各股室職工都深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的必要性和實踐的重要性。學(xué)無止境,短期的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,但在今后的工作中,我們?nèi)匀灰局撔?、認(rèn)真、積極的態(tài)度不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識為主導(dǎo),從理論與實際的聯(lián)系上去理解知識,注意運(yùn)用知識去分析問題和解決問題,達(dá)到學(xué)懂會用、學(xué)以致用,在工作中認(rèn)真貫徹落實學(xué)到的知識。
    (六)、核發(fā)農(nóng)村客運(yùn)線路牌和按時兌現(xiàn)了燃油補(bǔ)貼。
    根據(jù)**省財政廳文件《**省財政廳等8部門關(guān)于印發(fā)〈**省成品油價格改革油價補(bǔ)貼實施辦法〉的通知》(云財建[xx]116號)和《怒江州財政局關(guān)于下達(dá)xx上半年石油價格改革財政補(bǔ)貼的通知》(怒財建[xx]27號)的要求,我縣所認(rèn)真貫徹落實好文件精神,嚴(yán)格按照文件指示按座位進(jìn)行補(bǔ)貼,在經(jīng)過7天的公示之后,于xx年5月20日至6月30日期間,及時、公平、公正的兌現(xiàn)了燃油補(bǔ)貼。并召開車隊會議強(qiáng)調(diào)交通安全生產(chǎn)工作,完成了對車隊隊長、副隊長的職責(zé)安排,進(jìn)一步規(guī)范了車隊管理。在此期間,為提高工作效率,方便駕駛員,人性化管理,我縣所各股室職工加班加點(diǎn),及時核發(fā)了農(nóng)村客運(yùn)線路標(biāo)志牌,為進(jìn)一步規(guī)范縣內(nèi)農(nóng)村客運(yùn)市場,方便行業(yè)管理工作打下了基礎(chǔ)。
    在核發(fā)燃油補(bǔ)貼期間,我所應(yīng)補(bǔ)農(nóng)村客運(yùn)車輛124輛,(其中:8座×70輛=560座,7座×21輛=147輛,6座×1輛=6座,5座×32輛=160座),共873座。平均124.16元/座,合計108391.68元。
    (七)、完成一年一度的道路運(yùn)輸業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核及營運(yùn)車輛審驗。
    根據(jù)怒交發(fā)[xx]52號文件怒江州交通局關(guān)于開展xx年道路運(yùn)輸業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核及營運(yùn)車輛審驗工作的通知精神,結(jié)合我縣實際,我縣于xx年6月3日至6月13日集中開展了xx年度質(zhì)量信譽(yù)考核及營運(yùn)車輛審驗工作。在審驗工作中,我所首先召開會議進(jìn)行周密部署,合理安排人員準(zhǔn)備工作,本著人性化管理的原則,集中辦公,流程快捷,方便了全縣的道路運(yùn)輸業(yè)戶;其次在工作中認(rèn)真完善車輛檔案的建立,為進(jìn)一步規(guī)范今后的道路運(yùn)輸市場管理工作打下了基礎(chǔ)。xx年的考核審驗,全縣道路運(yùn)輸經(jīng)營業(yè)戶應(yīng)審210戶,實審190戶,其中道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營業(yè)戶3戶,應(yīng)審貨車194輛,實審173輛,審驗率89%;客運(yùn)車輛應(yīng)審156輛,實審156輛,審驗率100%;出租車應(yīng)審28輛,實審28輛,審驗率100%;合計總審驗率達(dá)到94%,較好的完成了xx年度**縣道路運(yùn)輸業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核及營運(yùn)車輛審驗工作。
    (八)、圓滿完成了安全生產(chǎn)任務(wù)。
    xx年是黨中央、國務(wù)院確定的“安全生產(chǎn)年”,以全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合運(yùn)政部門職責(zé),牢固樹立安全管理理念意義重大,根據(jù)怒江州運(yùn)政處的統(tǒng)一部署和要求(怒運(yùn)管[xx]58號),結(jié)合我縣交通運(yùn)輸市場實際,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以服務(wù)全縣運(yùn)輸市場為目標(biāo),扎實開展安全生產(chǎn)宣傳教育、安全生產(chǎn)執(zhí)法、安全生產(chǎn)治理的“三項行動”,全面推進(jìn)道路運(yùn)輸管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,建立自我約束、不斷完善的安全生產(chǎn)長效機(jī)制,提高安全水平,為實現(xiàn)全縣運(yùn)輸市場安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定奠定堅實基礎(chǔ)。首先,為周密部署,合理安排,確?!鞍踩a(chǎn)年”活動活動有序開展,縣運(yùn)政管理所及時成立領(lǐng)導(dǎo)小組。其次,每個月進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查和集中安全生產(chǎn)教育活動,確保每一個道路運(yùn)輸從業(yè)人員將安全生產(chǎn)意識牢記于心。通過開展“安全生產(chǎn)年”活動,促進(jìn)了縣內(nèi)汽車站和全縣各類道路運(yùn)輸經(jīng)營業(yè)戶安全生產(chǎn)水平進(jìn)一步提升,安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大,安全生產(chǎn)保障體系進(jìn)一步完善,安全度進(jìn)一步增強(qiáng)。本年度我縣道路旅客運(yùn)輸市場一般事故明顯降低,并有效防范、遏制重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,確保了各類事故指標(biāo)在上級下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。
    在安全生產(chǎn)年活動期間,我所共組織安全生產(chǎn)檢查16次,出動車次16次,出動人次67人次,投入經(jīng)費(fèi)2470元,檢查道路運(yùn)輸企業(yè)29戶,排查一般安全隱患13項,其中整改率100%,組織安全教育活動5次,參加人數(shù)219人次,報送安全生產(chǎn)快報五篇,總結(jié)一篇。
    (九)、順利完成縣內(nèi)道路運(yùn)輸市場的甲型h1n1流感防控工作。
    九月十四日,為貫徹落實省交通廳、州交通局、縣政府關(guān)于做好防治甲型h1n1流感控制工作要求,防止甲型h1n1流感通過車輛等交通運(yùn)輸工具傳播和擴(kuò)散,保障人民群眾的身體健康,維護(hù)正常的生產(chǎn)生活和交通運(yùn)輸市場秩序,根據(jù)《怒江州交通局關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)甲型h1n1流感應(yīng)對和防控工作的方案的通知》(怒交發(fā)〔xx〕83號)文件精神,結(jié)合**縣道路運(yùn)輸市場實際,縣運(yùn)政管理所特制定了《甲型h1n1流感防控應(yīng)急預(yù)案》(福運(yùn)管〔xx〕12號),認(rèn)真做好了我縣道路運(yùn)輸市場的甲流病毒防控工作,截止日前,我縣善無一例由客運(yùn)車輛輸入病例發(fā)生。
    (十)、認(rèn)真組織開展國慶安全生產(chǎn)大檢查。
    為認(rèn)真貫徹落實交通運(yùn)輸部和《**省交通運(yùn)輸廳關(guān)于立即開展國慶安全生產(chǎn)大檢查的緊急通知》(云交運(yùn)安[xx]72號)文件精神,深入貫徹落實xx“安全生產(chǎn)年”活動;堅持貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)安全生產(chǎn)工作,抓好國慶六十周年大慶節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作,預(yù)防和防止重特大道路交通事故的發(fā)生,我縣所認(rèn)真組織開展了全縣道路運(yùn)輸業(yè)安全生產(chǎn)大檢查,并印發(fā)了《“十一”黃金周道路旅客運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案》,安排了黃金周期間的值班人員,由領(lǐng)導(dǎo)帶頭駐站值班。
    9月10日下午,召集**縣汽車站、匹河汽車站,縣內(nèi)兩個農(nóng)村客運(yùn)車隊負(fù)責(zé)人和維修經(jīng)營業(yè)戶開會,要求各道路運(yùn)輸經(jīng)營業(yè)戶要從講政治、講大局、保穩(wěn)定的高度,充分認(rèn)識做好國慶六十周年大慶間安全生產(chǎn)工作的重要性,認(rèn)真落實企業(yè)法定代表人負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,扎實抓好各項安全生產(chǎn)措施的落實,要求做到任務(wù)明確、責(zé)任到人、各負(fù)其責(zé),堅決防止較大以上道路運(yùn)輸事故的發(fā)生。并要求各企業(yè)、車隊負(fù)責(zé)人做好駕駛員的安全教育工作。
    為迎接國慶六十周年大慶,早在七月底,我縣所就積極開展安全生產(chǎn)管理工作,以履行道路運(yùn)輸“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)情況對縣內(nèi)汽車站進(jìn)行道路運(yùn)輸安全檢查;8月初,我縣所參加了由縣交通局牽頭的全縣交通運(yùn)輸業(yè)安全隱患排查治理活動,在活動期間對縣汽車站和維修業(yè)戶進(jìn)行了全面檢查;九月初,由州處客貨科宋科長帶領(lǐng)的安全生產(chǎn)檢查小組對我縣的道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作再次進(jìn)行檢查,隨機(jī)抽查了**縣汽車站和福運(yùn)汽修廠,對我縣的道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作表示了肯定,并再三強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)的重要性,同時要求堅決要把安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)則重點(diǎn)履行好道路運(yùn)輸“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)。
    在安全生產(chǎn)檢查期間,**縣交通運(yùn)政管理所共出動人員36人次,出動車輛8輛次,檢查道路運(yùn)輸業(yè)戶17家,發(fā)出整改通知書3份,督促整改隱患4起,整改率100%。并繼續(xù)維護(hù)道路運(yùn)輸秩序,打擊無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營等非法經(jīng)營行為,發(fā)出處罰通知3份。
    (十一)、嚴(yán)格要求,嚴(yán)守道路運(yùn)輸行政許可關(guān)。
    今年,國家實施擴(kuò)大內(nèi)需政策,“汽車下鄉(xiāng)”的實行極大的刺激了縣內(nèi)小排量車輛的購買,縣內(nèi)新增車輛數(shù)較多,給行業(yè)管理增加了壓力。xx年1月1日至今,我縣所共計辦理道路運(yùn)輸證204本,其中客車160輛,貨車41輛,出租車3輛。我縣所本著嚴(yán)格要求,認(rèn)真把關(guān)的態(tài)度積極宣傳行政許可的相關(guān)政策,對于符合條件的從業(yè)人員和車輛辦理道路運(yùn)輸證,并在行政許可過程中快速、便捷的給予辦理;而對達(dá)不到從業(yè)資格的則堅決不予辦理行政許可,認(rèn)真告知其達(dá)不到行政許可的原因;對未經(jīng)許可的非法營運(yùn)車輛處以重罰。保護(hù)了合法經(jīng)營者的利益也維護(hù)了廣大人民群觀眾的生命財產(chǎn)安全。
    (十二)、強(qiáng)化稽查工作,搞好行業(yè)管理。
    xx年的運(yùn)管工作職能轉(zhuǎn)變,我所為了搞好行業(yè)管理而重點(diǎn)加強(qiáng)了上路稽查工作。截止日前,我所稽查人員共上路165天,出動車次165次,出動人次880人次,檢查車輛2975輛次,查處非法營運(yùn)24起,查處違章、違規(guī)530起。
    二、存在的問題和不足。
    雖然在今年的工作中我縣所取得了可喜的成績,但我們也要清醒的認(rèn)識到一些問題和不足。比如在學(xué)習(xí)中缺乏主觀能動性,積極性不高,被動學(xué)習(xí)等情況;在工作中還需進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法步驟和程序,細(xì)化行政執(zhí)法檔案;非法營運(yùn)、跨線經(jīng)營等違法現(xiàn)象仍然存在,需要進(jìn)一步加大對非法營運(yùn)車輛的打擊力度,并建立起“打非”的長效機(jī)制;政務(wù)公開信息平臺的建設(shè)仍有很多問題,需要不斷完善;聯(lián)合執(zhí)法協(xié)調(diào)工作仍需加強(qiáng)。針對這些問題和不足,我所各職工需要堅定信念,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在批評和自我批評中不斷提高自身的素質(zhì),努力解決出現(xiàn)的問題和完善不足之處。
    (一)、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。
    全所要切實以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),把貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀與道路運(yùn)輸管理工作緊密結(jié)合,以科學(xué)發(fā)展理念解決好道路運(yùn)輸管理工作中遇到的新的問題和新的情況。
    (二)、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)《道路運(yùn)輸管理工作規(guī)范》,做到執(zhí)法規(guī)范化。
    工作規(guī)范是今后運(yùn)管工作的指導(dǎo)書,教科書,我們要清醒地認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,并有持續(xù)性,堅定不移地將工作規(guī)范學(xué)習(xí)好,以學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合為目的,在今后的工作中進(jìn)一步完善運(yùn)管工作規(guī)范,實現(xiàn)依法行政、執(zhí)法規(guī)范化,堅決杜絕不正當(dāng)取證,并提高對運(yùn)輸市場管理的服務(wù)質(zhì)量。
    (三)、繼續(xù)以安全生產(chǎn)理念為指導(dǎo),切實履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé),消除安全隱患。
    1、嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)。要對現(xiàn)有企業(yè)和站場的安全生產(chǎn)前置條件進(jìn)行復(fù)審和檢查,凡是達(dá)不到安全前置條件的,一律限期整改,該停業(yè)要停業(yè),該吊銷經(jīng)營許可證要堅決予以吊銷。2、嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況關(guān)。要切實進(jìn)一步健全和完善農(nóng)村機(jī)務(wù)保障體系,要通過法律手段強(qiáng)制大中型客車和危貨車輛、出租車按規(guī)定進(jìn)行維護(hù)和維修。要切實加強(qiáng)客運(yùn)站場的安檢和門檢工作,防止病車上路,嚴(yán)防由于源頭把關(guān)不嚴(yán)造成的責(zé)任事故。3、嚴(yán)把從業(yè)人員資格關(guān)。要對現(xiàn)有從業(yè)人員的資格進(jìn)行全面的地毯式的復(fù)查,凡是沒有從業(yè)資格證的一律責(zé)令企業(yè)解聘,凡是持外地從業(yè)資格證,一律要求企業(yè)提供當(dāng)?shù)剡\(yùn)管部門培訓(xùn)記錄和登記證明,否則一律不予聘用。4、切實加強(qiáng)市場監(jiān)督,定期組織安全生產(chǎn)檢查活動,確保企業(yè)全面落實安全生產(chǎn)管理制度,消除安全隱患。
    安全生產(chǎn)工作是道路運(yùn)輸行業(yè)的第一大要務(wù),而安全生產(chǎn)的核心內(nèi)容就是從業(yè)人員自身的素質(zhì)。所以,在今后的工作中,我所將再接再厲,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真做好安全生產(chǎn)工作,以人為本,全面加強(qiáng)我縣道路旅客運(yùn)輸從業(yè)人員素質(zhì)的培訓(xùn),并努力將安全生產(chǎn)理念銘刻于每一位道路旅客運(yùn)輸從業(yè)人員的心中。
    (五)、進(jìn)一步加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場的監(jiān)管檢查力度,逐步建立起“打非”長效機(jī)制。
    xx年,我們要繼續(xù)保持不怕苦、不怕累、連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),進(jìn)一步加大上路稽查力度。并實施稽查與宣傳貫徹道路運(yùn)輸法規(guī)相結(jié)合,稽查與扶持運(yùn)輸業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合的同時,要加強(qiáng)全所上下聯(lián)動、內(nèi)外聯(lián)動、集中時間、集中力量,深入開展打擊非法營運(yùn)整治行動,狠狠打擊非法營運(yùn)嚴(yán)重線路、區(qū)域,逐步建立起“打非”長效機(jī)制,攻克“打非”難的問題,凈化道路運(yùn)輸市場秩序,保障社會穩(wěn)定,促進(jìn)道路運(yùn)輸業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
    (六)、繼續(xù)做好縣內(nèi)道路運(yùn)輸市場的甲流防控工作。
    目前,甲型h1n1病毒仍在持續(xù)發(fā)生,新生產(chǎn)的疫苗數(shù)量需遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于求,特別是進(jìn)入冬季以來,甲流病毒的防控難度加大,形勢嚴(yán)峻。在相關(guān)防控設(shè)備和疫苗不足的條件下,我們要堅持以甲流防控應(yīng)急預(yù)案為指導(dǎo),堅守崗位,保持高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度做好今后的防控工作。
    (七)、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),塑造運(yùn)管良好現(xiàn)象。
    1、認(rèn)真抓黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè),強(qiáng)基礎(chǔ)。以黨的xx屆四中全會精神為指導(dǎo),開展集中教育學(xué)習(xí)活動,進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),居安思危,把反腐倡廉建設(shè)放在更加突出的位置,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)廉潔從政教育和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,健全權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督機(jī)制。2、進(jìn)一步理順黨的組織關(guān)系,抓好各基層站黨支部建設(shè)工作,加強(qiáng)黨員教育和活動,在工作中重點(diǎn)突出黨員的先鋒模范作用,做好運(yùn)政管理工作。3、抓制度,強(qiáng)管理。強(qiáng)化日常監(jiān)督,堅持以制度管人管事,努力做到管理精細(xì)化,保持隊伍規(guī)范統(tǒng)一。4、抓創(chuàng)建,促文明。重點(diǎn)抓好基本功和基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)縣所的基本管理,抓好窗口建設(shè),不斷提高行業(yè)服務(wù)水平,實現(xiàn)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。
    旅游風(fēng)景區(qū)工作總結(jié)暨工作思路篇七
    公司全體人員參加的年終總結(jié)大會,在12月31日下午13:30分正式開始。首先老總作了約90分鐘的發(fā)言。隨后各部門主管依次發(fā)言,因提前通知了各主管的發(fā)言不能太短,大約要在10分鐘左右。這就是我那天的發(fā)言全稿,不過有一個小小的插曲,在我發(fā)言的后段,老總嫌我發(fā)言時間太長了,示意我精簡一點(diǎn),因此有一小段我當(dāng)時就給省略了。
    公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,公司的全體員工們:
    大家好!
    20已經(jīng)即將過去了,回顧過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在其他部門的大力配合和積極支持下,通過我們工程部門全體員工的共同努力,圓滿地完成了公司下達(dá)的各項任務(wù),以及其他的各種臨時工作。
    在這里先向大家就本部門主要完成了的,和正在進(jìn)行中的工作做一個簡要的通報:
    1、針對我司產(chǎn)線直通率較低的現(xiàn)狀,我們工程部主導(dǎo)并提出了從源頭控制品質(zhì),減少不良率的產(chǎn)生。經(jīng)過同品質(zhì)等部門的共同努力,現(xiàn)在的smt來料不良已經(jīng)由9月份前的持續(xù)徘徊在18%左右,降低到了目前的4%左右.這一點(diǎn),從我們的qc報表已經(jīng)可以看出明顯的變化,而我們身處第一線的維修們就更是最有切身體會的啦。
    2、嚴(yán)格、規(guī)范了送檢樣品的檢測確認(rèn)把關(guān),盡全力守好公司產(chǎn)品生產(chǎn)的第一個關(guān)口。
    3、積極聽取生產(chǎn)、品質(zhì)等第一線員工反饋的各種意見,并綜合分析,快速反應(yīng),確定了536機(jī)的花屏故障以及軟排線整改方案及實施計劃,目前已經(jīng)解決了云臺轉(zhuǎn)動所造成fpc排線損壞的問題,在春節(jié)前有望拿出徹底解決目前排線問題的優(yōu)化方案來,如果我們的工程測試通過,將會廢棄以前的兩條fpc排線,而使用一條20拼的屏蔽排線插上即可,這樣既可以提高產(chǎn)品可靠性,保障該產(chǎn)品品質(zhì),更可以方便員工生產(chǎn)操作,直接降低生產(chǎn)人工成本和bom成本。相信我們生產(chǎn)線的員工是第一個會感到開心的,因為操作簡單輕松了,效率就會提高了,他們明年的績效獎也就可以拿得更多啦。
    5、制定了我們第一份《慧眼視訊iqc來料檢驗規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)(試行版)》,并在唐總的直接支持下,推動了品質(zhì)部來料檢測室的搭建,以及組織了對品質(zhì)相關(guān)人員的技能培訓(xùn)。不過,由于來料檢驗室尚未完全正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來,部分設(shè)備、制具也還未能完全到位,我培訓(xùn)的內(nèi)容可能大家已經(jīng)忘記得差不多了吧?不過,真要忘了這也沒關(guān)系,只要你肯學(xué)習(xí),我們工程部在里仍將繼續(xù)分步展開,根據(jù)需要安排工程師對大家分期培訓(xùn),不斷加強(qiáng)和完善,協(xié)助品質(zhì)部提高管控能力。
    6、本部門自我檢查,組織清理更正了許多遺留問題,更新了bom的詳細(xì)描述和準(zhǔn)確度,建立了樣品確認(rèn)的唯一性和嚴(yán)謹(jǐn)性等硬性規(guī)定(例如,540d03的天線墊片以前就出現(xiàn)了同一個料號,卻有兩個不同的實物),這里,可以肯定地告訴大家,這種類似的情況在今后是絕不可能再次發(fā)生的了。
    7、建立了工程部ecn等相關(guān)文件的發(fā)放、簽收登記確認(rèn)制度,做到有據(jù)可查,有效預(yù)防了各部門之間的相互扯皮和推脫事件的發(fā)生率,減少了時間浪費(fèi),提高了辦事效率。
    8、完成了520、新款樣機(jī)的制作以及試產(chǎn)的指導(dǎo)跟蹤。521黑武士的樣機(jī)制作以及最新款的(機(jī)型待定)樣機(jī)開發(fā)目前也正在進(jìn)行之中。
    10、目前市場業(yè)務(wù)人員所最關(guān)心的532、536等機(jī)型ircut效果問題,晚上跑焦,和鏡頭座絲牙不滿造成震動后鏡頭晃動聚焦不良等問題,目前已經(jīng)取得初步根治進(jìn)展,新尋找的供應(yīng)商已經(jīng)修改模具,所送初樣在536百萬像素機(jī)子上測試已經(jīng)取得不錯效果,現(xiàn)在供應(yīng)商正在開發(fā)配合532等機(jī)型使用的cs接口的ircut,預(yù)計在元月月3號可送樣檢測。力爭這幾款機(jī)型明年能讓我們的業(yè)務(wù)同事們都樂呵呵地去大膽接單和銷售。
    11、對生產(chǎn)線的工藝制程、故障機(jī)的疑難雜癥,品質(zhì)部的工程協(xié)助要求等,都已基本做到了及時、準(zhǔn)確和有效地處理。
    雖然本部門取得了這么一點(diǎn)點(diǎn)的.成績,但仍然有以下的幾個問題需要在新的一年里,持續(xù)地改進(jìn)和加強(qiáng)提高:
    1、開發(fā)設(shè)計的周密性、嚴(yán)謹(jǐn)性、快捷性和前瞻性都有待提高,以達(dá)到縮短產(chǎn)品推廣周期,提高產(chǎn)品市場競爭的能力。
    2、各種工程變更文件、bom清單的制作質(zhì)量有待提高,特別是關(guān)鍵、特殊物料的編碼,描述等方面必須準(zhǔn)確、詳細(xì)和清楚。雖說面對如此龐大的數(shù)據(jù),沒有失誤是不可能的。但我們將會拿出百分之兩百的細(xì)致和耐心,把我們的失誤降低到最低的限度。
    3、逐步完善新產(chǎn)品的試產(chǎn)流程,盡可能按照正規(guī)的工程樣機(jī)、評審、試產(chǎn)、小批量,再到定型投產(chǎn)的過程操作,改變以前的貿(mào)然上線習(xí)慣,降低不必要的市場風(fēng)險。
    4、生產(chǎn)線的不良分析和臨時對策的迅捷、有效程度仍需要大力提高和加強(qiáng)。
    5、同其他各相關(guān)部門的溝通和合作也有待加強(qiáng)。
    6、pcb制板工廠、smt貼片工廠的制程能力和技術(shù)水準(zhǔn),以及對模具跟蹤的能力等方面都極需加強(qiáng),(目前已經(jīng)在申請新增加一名結(jié)構(gòu)工程師)。在新的一年里,我們要做到快速、準(zhǔn)確、簡明扼要地控制住目前的長期、大量來料不良、特別是外殼的修修補(bǔ)補(bǔ)、挑選、特采使用的現(xiàn)狀。今后牽涉到技術(shù)問題這塊的,我們工程部將會勇敢挑起這付重?fù)?dān),糾正目前的由采購主導(dǎo)的非專業(yè)對口現(xiàn)狀。扭轉(zhuǎn)耗費(fèi)公司大量人力資源卻達(dá)不到預(yù)期效果的不利局面。例如,這次的540d03移模具后跟一次模具就花費(fèi)了采購、品質(zhì)和工程3個人員26、27號整整兩天的時間,28號我們的采購黎主管又親自會同品質(zhì)部人員前往工廠督陣,到30號我們品質(zhì)部員工還堅守在那里呢??尚Ч??仍達(dá)不到滿意的要求。相信在20里,像這種技術(shù)類的活兒,公司只需要派出一名專業(yè)對口的結(jié)構(gòu)工程師負(fù)責(zé)跟蹤就完全可以解決了。
    在這辭舊迎新之際,我們公司各部門都對過往的一年做出了深刻的總結(jié)。工程管理工作仍將會是我們部門工作的核心和重點(diǎn),結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,有針對性的對人員進(jìn)行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術(shù)、善協(xié)作、高素質(zhì)的團(tuán)隊,力爭做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進(jìn)行考評,給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會。
    在新的一年里,我們部門將重點(diǎn)著手新產(chǎn)品的開發(fā),和現(xiàn)有產(chǎn)品的改良、以及生產(chǎn)線的維護(hù)幾個方面。在新產(chǎn)品開發(fā)方面,主要從技術(shù)和市場兩個方面入手構(gòu)思新產(chǎn)品方案,凡是能給顧客帶來某種新的滿足、新的利益的產(chǎn)品,都可調(diào)研是否具有可行性然后施行,及時地適應(yīng)和滿足消費(fèi)需求的新變化。產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)運(yùn)用就是我們戰(zhàn)略發(fā)展方向。當(dāng)然,我們工程部最主要的職責(zé)是實際動手制作,把公司的產(chǎn)品規(guī)劃變成一個個實實在在的產(chǎn)品。
    我們在設(shè)計構(gòu)思時,會更加注意去把握未來產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)輕便化、功能全面化、節(jié)能環(huán)?;?、經(jīng)濟(jì)實用化等發(fā)展方向。在公司各部門的協(xié)作下,特別是產(chǎn)品的市場調(diào)研和立項部門的戰(zhàn)略布局下,力爭每季度都能夠推出1-2款,甚至更多的、具有優(yōu)越性、易用性、適應(yīng)性、獲利性的優(yōu)良產(chǎn)品來。
    在生產(chǎn)工程方面,一是要關(guān)注項目運(yùn)行中各個環(huán)節(jié)的相互聯(lián)系,以及具體執(zhí)行時間、執(zhí)行者、執(zhí)行情況等,對生產(chǎn)工作中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,并對每個動作形成檔案,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、材質(zhì)、技術(shù)特征以及制程控制等某一方面或幾個方面有要顯著改進(jìn)或者提高,以增強(qiáng)我們公司產(chǎn)品的市場競爭力,減少企業(yè)的運(yùn)作風(fēng)險,穩(wěn)定并增加我們公司的企業(yè)利潤。
    二是要繼續(xù)加強(qiáng)從源頭控制品質(zhì)的理念,充分發(fā)揮工程部的技術(shù)優(yōu)勢,在電子元器件、模具外殼、pcb等部件的市場變化行情,供貨渠道穩(wěn)定度,特別是樣板的品質(zhì)檢測認(rèn)可,smt外協(xié)工廠的技術(shù)水準(zhǔn)管控等方面都必須加大介入力度,起到工程技術(shù)應(yīng)有的積極主導(dǎo)作用。
    隨著年的到來,我們公司正邁著堅實的步伐,在唐總以人為本,結(jié)果導(dǎo)向的指導(dǎo)思想下,相信隨著erp系統(tǒng)的正式運(yùn)行,公司的綜合管理平臺將會邁上一個全新的臺階。隨著公司開發(fā)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)效益、綜合實力都會不斷地增強(qiáng)。
    面對公司的發(fā)展,工程部將積極推進(jìn)以項目精細(xì)管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果,融入到項目管理中來。展望未來,工程部所有人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
    ****科技有限公司工程部qijie72。
    旅游風(fēng)景區(qū)工作總結(jié)暨工作思路篇八
    (一)財政經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。一是景區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大提速。年,國內(nèi)生產(chǎn)總值預(yù)計達(dá)到9055萬元,比去年同期增長13%;接待游客20.24萬人次,同比增長13.33%,旅游綜合收入8498萬元,同比增長15.2%。農(nóng)民人均純收入預(yù)計達(dá)到2694元,人均凈增長280元。二是財政工作開創(chuàng)新局面。全年共完成財政收入萬元,占年計劃萬元的%;加強(qiáng)財務(wù)管理,認(rèn)真清理村社財務(wù),嚴(yán)格支出,與去年相比,各種經(jīng)費(fèi)支出下降11%。償還債務(wù)近300萬元。(從1月到2005年10月,四面山管理委員會償還債務(wù)近600多萬元。20的招待費(fèi)與相比,下降了52.6%,2005年在年的基礎(chǔ)上又保持了良好的下降趨勢。)。
    (二)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作成績喜人。一是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。堅持把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整貫穿農(nóng)村工作始終,積極引導(dǎo)農(nóng)民根據(jù)市場需求和地方特色,調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、訂單農(nóng)業(yè)、加工農(nóng)業(yè),使之成為景區(qū)農(nóng)民增收的主要來源。完成了10000畝優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地規(guī)劃,發(fā)展反季節(jié)蔬菜500畝,發(fā)展了黃連100畝、天麻100畝、蘭草20畝的中藥材種植基地,林海村草食動物養(yǎng)殖基地新發(fā)展黃牛100頭、羊500頭,燕子村新種植糯玉米300畝,直接為農(nóng)民增加收入15萬元。同時,發(fā)展50畝巖蛙養(yǎng)殖場,引進(jìn)業(yè)主興辦3個企業(yè),新建1個小水電站,發(fā)展法人單位20個、私人企業(yè)22戶,改建山坪塘5口,容量5000平方米,新建羊舍800平方米,養(yǎng)羊150只;豬鏈球菌和禽流感防治工作得到加強(qiáng)。地區(qū)生產(chǎn)總值預(yù)計達(dá)到9055萬元,比去年同期增長13%;加強(qiáng)財務(wù)管理,認(rèn)真清理村社財務(wù),嚴(yán)格支出,與去年相比,各種經(jīng)費(fèi)支出下降11%。償還債務(wù)近300萬元。農(nóng)民人均純收入預(yù)計達(dá)到2694元,人均凈增長280元,實現(xiàn)了景區(qū)人民“糧增收錢增長”的目標(biāo)。
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    林督促檢查工作,確保直補(bǔ)資金及時發(fā)放到農(nóng)民手中,并通過了國家和重慶市的檢查。認(rèn)真做好10余萬畝天然林的保護(hù)和管理;搞好退耕還林的規(guī)劃和設(shè)計;全面開展禁種鏟毒工作,嚴(yán)格檢查,建立專門舉報獎勵制度,多方位進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)防,永遠(yuǎn)保持“零目標(biāo)”。
    三是農(nóng)村建設(shè)、市政管理、國土環(huán)保、地災(zāi)防治得到進(jìn)一步夯實。完成土地利用總體規(guī)劃編制,認(rèn)真執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和年度用地計劃。完成了四面山風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃修編工作、四面山旅游發(fā)展規(guī)劃已相繼出臺;進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村房屋新建、改建行為,嚴(yán)格按照土地使用審批和房屋構(gòu)建審批程序辦理,從嚴(yán)控制景區(qū)建設(shè);改造了場鎮(zhèn)供水系統(tǒng),綠化人行道1200米,完成了集鎮(zhèn)龍?zhí)堵?00米的街道硬化。新建山門1座、停車場2個。改建望海景區(qū)公路5.3公里,安裝安全護(hù)欄。改造景區(qū)景點(diǎn)3處。裝修了長廊b棟四星新華賓館1幢、五星級特色賓館望鄉(xiāng)臺別墅1幢。修建“洛維四面山水”產(chǎn)權(quán)式休閑度假村,擴(kuò)大并完成規(guī)劃區(qū)建筑面積16000多平方米。建設(shè)垃圾集中堆放站2個。配套完成城鎮(zhèn)公用綠地面積3000平米,完成了主要街道兩岸的燈飾工程;清還工程欠款189.76萬元,無拖欠民工工資現(xiàn)象;對地質(zhì)災(zāi)害進(jìn)行專人監(jiān)測,對危險防治地帶進(jìn)行專項治理,滑坡治理進(jìn)展順利。對15戶實施了地質(zhì)災(zāi)害易地扶貧;四是重點(diǎn)工程進(jìn)展順利。紅石鎮(zhèn)工程已于9月份順利啟動,天然氣安裝工程正在進(jìn)行當(dāng)中。
    (三)旅游工作創(chuàng)新發(fā)展。四面山共有賓(旅)館、農(nóng)家樂50家,床位3500個,日接待能力達(dá)4000人。2005年四面山的旅游工作可以用“觀念大更新、體制大創(chuàng)新、區(qū)域大整合、經(jīng)濟(jì)大提速、開創(chuàng)新局面”來概括。
    一是觀念大更新。年初,市委十一屆六次全委會提出了建設(shè)“兩地一中心”的宏偉目標(biāo),把建設(shè)“以四面山為龍頭的蜚聲中外的旅游勝地”作為建設(shè)“兩地一中心”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,把“旅游興市”作為與“工業(yè)強(qiáng)市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、商貿(mào)活市、和諧江津”共同作為促進(jìn)江津經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的五項重點(diǎn)工作之一,把加大以四面山、中山古鎮(zhèn)為主的旅游資源保護(hù)性開發(fā)作為近期旅游開發(fā)的重點(diǎn)。標(biāo)志著景區(qū)旅游業(yè)由此進(jìn)入了一個嶄新的發(fā)展時期。同進(jìn),也促進(jìn)了四面山景區(qū)全體黨員干部觀念的大更新。
    二是體制大創(chuàng)新。在去年成立四面山風(fēng)管委和四面山森管局的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了體制,建立了四面山管委會特效機(jī)制、特高機(jī)構(gòu)。由市委常委、副書記楊盛華任書記,進(jìn)一步理順了景區(qū)管理體制,形成一個責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,人、財、物相匹配,規(guī)劃、建設(shè)、管理相銜接的新模式。并在全市公開選調(diào)了18名工作人員。
    三是投入大增長。重慶新華書店集團(tuán)公司加盟四面山旅游業(yè)后,在短短的幾個月內(nèi),不僅使四面山從困擾多年的經(jīng)濟(jì)困境中走了出來,而且使四面山的旅游環(huán)境和發(fā)展空間得到有效改善。新華集團(tuán)共投入資金萬元。其中,按時撥付了首期合同資金萬元,為四面山森管局償還欠款1180萬元。同時,投入1700萬元,加大景區(qū)開發(fā)建設(shè)力度,四面山旅游接待水平和檔次明顯提高,景區(qū)面貌煥然一新。
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    的3家;全年入山游客35.49萬人次,旅游收入達(dá)到13087萬元,比上年增長9.1%。
    (五)精神文明創(chuàng)建和基層民主法制建設(shè)碩果累累。一是計劃生育工作常抓不懈,國策思想永不動搖。一年來,人口出生率為7.04‰,死亡率為2.92‰,人口自然增長率為-10.08‰。到期未育齡婦女1425人,避孕措施落實率96.52%,藥具應(yīng)用率100%,避孕措施及時率100%。計劃生育工作取得了較好成績。二是社會保障體系進(jìn)一步完善,社區(qū)建設(shè)得到全力推進(jìn)。共收到社會各界捐贈資金1000余元,組織發(fā)放災(zāi)民生活救濟(jì)款及修建補(bǔ)助款130000余元,累計發(fā)放低保金182770元,發(fā)放撫恤金63430元,優(yōu)待金17210元,社會救濟(jì)事業(yè)費(fèi)22264元,發(fā)放慰問金(品)27050元,改造殘疾人危房改造戶4戶,補(bǔ)助資金共計24000元。三是科教文衛(wèi)成績斐然,科教興農(nóng)步興旅步伐加快?!皟苫背晒M(jìn)一步鞏固,九年一貫制和寄宿制試點(diǎn)、特色學(xué)校的創(chuàng)建工作進(jìn)一步得一夯實,四面山學(xué)校少兒門球隊取得全國第三,開創(chuàng)了重慶市新紀(jì)錄。人民群眾的文化生活不斷豐富,露天電影、居委會老年舞蹈隊搞得有聲有色,四面山首屆農(nóng)民運(yùn)動會成功舉辦。農(nóng)村合作醫(yī)療扎實推進(jìn),完成參保率暫居全市第二名,入保人數(shù)較去年增長11%,進(jìn)一步解決了農(nóng)民看病難的問題。四是基層民主政治建設(shè)得到加強(qiáng),綜合治理成效顯著。及時辦理人民群眾的來信來訪,加強(qiáng)社會治安綜合治理。抓好村務(wù)公開工作,堅持重大公益事業(yè)建設(shè)實行一事一議,重大開支項目由村民代表會議和財務(wù)監(jiān)督小組表決。順利完成了各經(jīng)濟(jì)合作社的合并調(diào)整工作。
    (六)黨建、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、政協(xié)、武裝工作穩(wěn)步上升。一是理論武裝工作卓有成效。堅持把“三個代表”重要思想、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、十六大五中全會精神作為首要政治任務(wù)抓緊抓好。堅持完善黨委中心組學(xué)習(xí)制度,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的理論學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際,做到學(xué)以致用。領(lǐng)導(dǎo)班子撰寫了理論調(diào)研文章近30篇。周德勛同志的《構(gòu)建和諧景區(qū)打造旅游勝地----關(guān)于構(gòu)建和諧四面山的調(diào)查思考》在全市領(lǐng)導(dǎo)干部文集上刊發(fā),《注重成果轉(zhuǎn)化建立長效機(jī)制――四面山管委會在先進(jìn)性教育活動中做到“五抓”》收入了《中國當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)干部優(yōu)秀文選》一文中,并在全國公開出版發(fā)行。
    二是基層組織建設(shè)全面加強(qiáng)。采取以會代訓(xùn)形式,充分利用各種會議、黨課等努力提高基層黨員干部的工作能力和致富本領(lǐng)。把一批年輕力強(qiáng)、文化水平高、開拓精神強(qiáng)、致富本領(lǐng)高的優(yōu)秀人才選進(jìn)了村支部或村委會領(lǐng)導(dǎo)班子。把文化高、年紀(jì)輕、能力強(qiáng)的年輕人納入農(nóng)村后備干部庫。新吸收5名中共正式黨員,新批準(zhǔn)吸收6名中共預(yù)備黨員。依托“三級聯(lián)創(chuàng)”,加強(qiáng)黨員教育,使黨員干部成為致富能手和小康建設(shè)的領(lǐng)路人。建立健全了村級黨組織的各項工作制度和工作機(jī)制。
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    治活動,做到發(fā)現(xiàn)一個拆除一個,有效地遏制了封建迷信和非法廟宇亂建現(xiàn)象的蔓延;圓滿完成了上級下達(dá)的征兵任務(wù)。
    (七)先進(jìn)性教育活動創(chuàng)造性開展。參加第二批先進(jìn)性教育活動的對象單位有1個黨委、1個總支、7個支部共9個基層黨組織,106名黨員(其中23名外出流動黨員)?;顒訌?005年7月初正式啟動,于11月結(jié)束,黨員覆蓋面達(dá)100%。努力實現(xiàn)“目標(biāo)具體化,突出針對性;實現(xiàn)全覆蓋,注重特殊性;創(chuàng)造新載體,突顯靈活性;展示新形象,體現(xiàn)實效性”。在活動中“抓導(dǎo)向、抓載體、抓根本、抓深化、抓延伸”,各參學(xué)對象思想認(rèn)識有了新提高、工作不斷取得新成績、組織得到新加強(qiáng)、群眾滿意度有了新提高。得到了重慶市、江津市的高度評價。
    二、2005年工作中存在的問題。
    一是思想解放程度不夠、改革開放氣魄不大、創(chuàng)造性開展各項工作不夠;二是景區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展步子不大。與發(fā)展好的景區(qū)相比差距在拉大;三是產(chǎn)業(yè)支撐和龍頭帶動乏力。農(nóng)民增收難,貧富差距在拉大;四是招商引資力度不夠。景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重滯后,對旅游經(jīng)濟(jì)的增長沒有形成有力支撐;五是債務(wù)沉重,安全穩(wěn)定工作任務(wù)十分艱巨;六是旅游市場秩序需進(jìn)一步加強(qiáng);七是機(jī)關(guān)干部作風(fēng)有待于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
    (一)指導(dǎo)思想。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十六大和十六屆五中全會精神,增強(qiáng)“大開發(fā)、大發(fā)展、大區(qū)域、大環(huán)境、大旅游、新形象”的意識,以“發(fā)展大旅游、開拓大市場、形成大產(chǎn)業(yè)”為要求,按照“交通圍繞旅游先行,農(nóng)業(yè)圍繞旅游調(diào)整,商業(yè)圍繞旅游搞活,景區(qū)圍繞旅游建設(shè),管理圍繞旅游服務(wù)”這“六個圍繞”的戰(zhàn)略,堅持科學(xué)的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績觀、群眾觀,認(rèn)真落實“五個統(tǒng)籌、五個堅持”,以全面建設(shè)小康景區(qū)統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局,做到“六個結(jié)合”:把發(fā)展旅游與解決就業(yè)結(jié)合起來,與解決“三農(nóng)”問題結(jié)合起來,與旅游資源保護(hù)結(jié)合起來,與擴(kuò)大開放結(jié)合起來,與促進(jìn)區(qū)域旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展結(jié)合起來,與和諧景區(qū)的構(gòu)建結(jié)合起來。加快實施渝川黔金三角發(fā)展戰(zhàn)略,加快四面山作為重慶市十大旅游精品的開發(fā)力度,進(jìn)一步規(guī)范和創(chuàng)新旅游管理體制,堅持政府主導(dǎo),市場運(yùn)作,社會參與的發(fā)展路子,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,做到“六新”:“發(fā)展有新思路,改革有新突破,工作有新舉措,旅游有新格局、形象有新提高”,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品開發(fā)、不斷優(yōu)化旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展、不斷提升旅游文化檔次,不斷推進(jìn)旅游業(yè)提質(zhì)增效,推進(jìn)四面山旅游經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展。
    (二)工作目標(biāo)。國內(nèi)生產(chǎn)總值增長12%以上,全社會固定資產(chǎn)投資總額增長20%,社會消費(fèi)品零售總額增長15%,旅游接待人次增長22%,旅游綜合收入增長20%,景區(qū)群眾人均可支配收入增長10%,農(nóng)民人均純收入凈增200元以上,財政稅收增長13%,人口自然增長率控制在1‰以內(nèi)。
    (三)工作重點(diǎn)。
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    法力度,嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)行為,切實保護(hù)廣大游客和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,整體提升四面山旅游服務(wù)質(zhì)量和對外形象;進(jìn)一步理順體制、加快機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步在培育旅游市場主體上實現(xiàn)新突破。
    要進(jìn)一步完善旅游行業(yè)管理體制,創(chuàng)新旅游開發(fā)經(jīng)營機(jī)制,成立旅游行業(yè)協(xié)會,不斷為四面山旅游發(fā)展注入新的生機(jī)和活力,進(jìn)一步為重慶新華集團(tuán)搞好服務(wù);聚精會神開發(fā)旅游商品,一心一意優(yōu)化旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步在提升旅游經(jīng)濟(jì)效益上實現(xiàn)新突破。充分利用四面山自然生態(tài)和歷史文化資源,面對市場需求,突出地方特色,開發(fā)拳頭產(chǎn)品,更好地發(fā)揮龍頭企業(yè)在旅游商品開發(fā)、生產(chǎn)、加工、流通中的帶動作用;加強(qiáng)旅游區(qū)域合作,實現(xiàn)區(qū)域大整合,進(jìn)一步在旅游對內(nèi)對外開放上實現(xiàn)新突破。旅游區(qū)域合作是旅游產(chǎn)品的特性所決定的,要加快“渝川黔旅游金三角”的啟動工作;實實在在地處理好景區(qū)旅游利益主體的關(guān)系,找準(zhǔn)銜接點(diǎn),創(chuàng)造性地彈奏出“天籟之音”,在構(gòu)建和諧景區(qū)上取得新突破。既要為新華集團(tuán)服好務(wù),為業(yè)主的發(fā)展?fàn)I造寬松的環(huán)境,又要加強(qiáng)對業(yè)主的監(jiān)管,避免業(yè)主為了追求利益的最大化、尋求短期效益而有“出軌”行為。四面山的旅游開發(fā)必須要尊重當(dāng)?shù)厝罕姷睦?,維護(hù)當(dāng)?shù)厝罕姷睦?。對景區(qū)的農(nóng)民實行“親民、為民、富民”政策,通過發(fā)展旅游業(yè)來破除“三農(nóng)”“瓶勁”,解決就業(yè)問題,促進(jìn)當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娚钏降奶岣?。不管是誰都不能有“傷農(nóng)、損農(nóng)、坑農(nóng)”的舉動。
    如果把發(fā)展旅游與當(dāng)?shù)厝罕姷睦婷撾x開來、對立起來,甚至不顧損害群眾利益,最終也會影響旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,成為構(gòu)建和諧景區(qū)、發(fā)展和諧旅游的隱患。
    二是農(nóng)民增收要有“新路子”。扎扎實實抓好農(nóng)民增收,大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。加大對農(nóng)業(yè)的投入,不斷改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生態(tài)環(huán)境,提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力,為農(nóng)民增收創(chuàng)造良好的條件。
    三是發(fā)展環(huán)境要有“新改善”。樹立開放興旅意識,努力擴(kuò)大對外開放大力度,大力發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì),構(gòu)建景區(qū)引進(jìn)來、走出去的綠色通道,做好招商引資項目的包裝、策劃、宣傳。積極探索招商引資的工作新思路和新措施,以資源招商、政策引商、服務(wù)親商、環(huán)境安商,感情留商,營造全社會招商引資的良好氛圍,全力構(gòu)建和諧景區(qū),著力打造景區(qū)新農(nóng)村。
    四是社會事業(yè)要有“新發(fā)展”。加強(qiáng)精神文明建設(shè),加大景區(qū)群眾文化活動,提高景區(qū)人民群眾的文明素質(zhì);營造良好的人口與計生環(huán)境,扎扎實實抓好計劃生育工作,高度重視扶貧救災(zāi)救濟(jì)工作;加大教育投入和學(xué)校管理,構(gòu)建現(xiàn)代化教育平臺;抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療的運(yùn)作,強(qiáng)化初保工作;抓好村社財務(wù)工作。
    五是安全穩(wěn)定工作要有“新格局”。森林防火工作全面落實責(zé)任制,“嚴(yán)”字當(dāng)頭,鐵面無私,警鐘長鳴,常抓不懈,堅持遏制重特大安全事故的發(fā)生;認(rèn)真解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,重點(diǎn)抓好社會治安綜合治理工作、信訪工作;構(gòu)建全社會齊抓共管安全生產(chǎn)的工作格局。
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    管委會上下要帶頭過苦日子。
    七是加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)要有“新經(jīng)驗”。切實加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo),不斷提高執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。黨員干部要投入黨的先進(jìn)性教育中,深入基層、深入群眾,扎扎實實為群眾服務(wù),要加強(qiáng)對二級班子,村(居)干部的培訓(xùn)引導(dǎo),落實“三會一課”制度,搞好雙培雙促,建立完善對干部培訓(xùn)和后備干部、入黨積極分子的培訓(xùn)教育制度,堅持從基層夯實四面山振興的基礎(chǔ)。八是先進(jìn)性教育活動要有“新探索”。創(chuàng)新載體,把景區(qū)第三批先進(jìn)性教育活動打造成為景區(qū)最亮麗的黨建風(fēng)景線,把先進(jìn)性教育活動變成推動景區(qū)旅游大發(fā)展的“助推器”。
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    旅游風(fēng)景區(qū)工作總結(jié)暨工作思路篇九
    我們新龍第十二工程部認(rèn)真落實公司工作部署,克服困難、迎接挑戰(zhàn),在上半年惡劣氣候,人員流動平常,下半年高溫酷暑,工作任務(wù)重等不利情況下,全面完成了公司確定的各項工作任務(wù)。
    xx年,是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結(jié)合公司實際提出了xx年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計劃。
    一、安全生產(chǎn)。
    安全是電力生產(chǎn)的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。安全是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。按時召開班組安全周會,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認(rèn)識安全的重要性,自覺的去關(guān)愛生命、關(guān)愛家庭、關(guān)愛企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識。認(rèn)真學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司,建德局,新龍公司的各類文件,結(jié)合“三不發(fā)生”,“九個務(wù)必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。
    二、兩票三制。
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    旅游風(fēng)景區(qū)工作總結(jié)暨工作思路篇十
    20xx年,是公司市場營銷部發(fā)展最快的一年,特別是下半年公司為我部門配備的數(shù)位新的同事到位后,我部門外聯(lián)及內(nèi)務(wù)所配備的在職人員已達(dá)10人,每個崗位上都有了中堅的人員在崗。一年來,我部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,堅持加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提升、部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化、積極拓展各項外聯(lián)工作的服務(wù)宗旨,全力配合公司導(dǎo)向決策以及不斷尋找摸索一條適合我公司各階段的營銷戰(zhàn)略。
    回顧20xx年,因為營銷部門之前沒有規(guī)范的統(tǒng)計制度,而本人到崗就職才一個月,加上在部門前期成績無法有效提取準(zhǔn)確的運(yùn)營數(shù)據(jù),無法統(tǒng)計出的工作成績,但就職一段時間后,我們的體會和做法是:
    一、大力規(guī)范部門運(yùn)營操作,積極為公司整體運(yùn)營管理樹立一個模范表率。
    1、明確工作職責(zé),規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。
    由于市場營銷部服務(wù)崗點(diǎn)面廣、線長、點(diǎn)多,管理難度大。我們圍繞不斷提高服務(wù)質(zhì)量及拓展外聯(lián)業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn),市場營銷部組建了兩個職能小組(外聯(lián)、內(nèi)務(wù)),部屬隊員實行因人而異,合理安排較合適工作崗位,職責(zé)落實到個人,著力為完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)而努力。
    內(nèi)務(wù)接洽小組直接對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),主要工作為團(tuán)隊預(yù)訂接待的安排、接待過程中與公司其他各部門的協(xié)通、服務(wù)細(xì)節(jié)上的量化標(biāo)準(zhǔn)化、客人意見及建議的反饋信息收集,處理一般的客人投放、公司房態(tài)的監(jiān)控以及為客人提供全面的咨詢工作等。小組成員由黃恩珍、李志蓮、安世玲組成。
    部門經(jīng)理負(fù)責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,全面負(fù)責(zé)部門的有效運(yùn)作,準(zhǔn)確地分析市場動態(tài)以制定適合公司各階段合理的整體營銷戰(zhàn)略、不斷為部門所屬員工提高業(yè)務(wù)技能提供合理培訓(xùn),打造一個積極而高效的前線營銷隊伍,確保完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項工作任務(wù)和指標(biāo)。
    2、爭創(chuàng)優(yōu)秀部門,樹立公司模范部門標(biāo)榜。
    考慮到公司許多部門目前的工作未上軌道,我們除不斷完善部門規(guī)程、標(biāo)榜良好的禮儀儀表、積極的工作態(tài)度,對賓客體現(xiàn)細(xì)致的人性化服務(wù)來為公司其他部門作出表率外,現(xiàn)還要求部門所屬員工在不影響本職工作的情況下必須積極配合其他部門工作。如其他部門需要協(xié)助的情況下,營銷部爭作其的第一考慮求助對象,包括營銷部同事主動地要求到其他部門到崗值班,帶動其他一線部門的積極性的靈動性,如要求營銷部所屬員工每日在前臺客人流量集中時段會主動到前臺協(xié)助其工作,以身體力行的標(biāo)榜行動來帶動前臺工作人員的積極性和對客溝通的技巧等。
    二、目前仍然存在問題。
    1、缺乏靈變思想,發(fā)覺錯誤后及時糾正的意識不足。
    20xx年由于我部門思想靈變不足,在戰(zhàn)略營銷上錯誤的盲目套用以住經(jīng)驗,在缺乏準(zhǔn)確的市場信息導(dǎo)向下所制定的營銷策略以及所開展的營銷工作都未能與公司戰(zhàn)略思想接軌,致使?fàn)I銷部不能及時與順利地配合公司完成既定目標(biāo)。
    2、部門員工前期的主動服務(wù)意識不強(qiáng),自主開拓創(chuàng)新意識更是不夠,嚴(yán)重影響了市場營銷部的高效運(yùn)作,各人的能力也未能得以發(fā)揮,沒能完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。
    3、業(yè)務(wù)技能不熟練。
    因為目前我部門的所屬員工入職之前大都沒有接觸過營銷工作,營銷技巧和心理素質(zhì)方面都缺少正規(guī)的培訓(xùn)引導(dǎo),所以在開展工作過程中出現(xiàn)了做了而不達(dá)成效的現(xiàn)象,不能有效的引導(dǎo)客戶消費(fèi)。
    解決方法:目前已通過一系列的職責(zé)細(xì)分、培訓(xùn)工作的逐步到位,外聯(lián)及內(nèi)務(wù)方面的以一幫一、以一帶一方式來逐步消除上述存在的問題。
    三、20xx年的工作要點(diǎn)。
    1、20xx年度,公司下達(dá)的年度指標(biāo)任務(wù)為1500萬。我部門除積極在各方面繼續(xù)完善規(guī)范部門制度有保持良性運(yùn)作外,部門各崗位員工都必須按公司及部門給予的任務(wù)指標(biāo)去圓滿完成各自本職工作。
    2、營銷戰(zhàn)略上的形態(tài)轉(zhuǎn)變。
    20xx年,我們制定的營銷大略為撒網(wǎng)式復(fù)合營銷其表現(xiàn)為:
    b:線路串點(diǎn)方式上的改變,不再局限于陽江陽西地區(qū),而是以開陽高速、西部。
    旅游風(fēng)景區(qū)工作總結(jié)暨工作思路篇十一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,親愛的爸爸媽媽、親朋好友:
    大家好。
    回首20xx年,年初給自己定了三個主要目標(biāo):
    一、。
    二、。
    三、。
    通過對自己一年的盤點(diǎn),總結(jié)如下:除第一個目標(biāo)未實現(xiàn),第二、三個目標(biāo)順利實現(xiàn),在此感謝爸媽以及各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、親朋好友的幫助與關(guān)懷。
    展望未來,仍然給自己定三個主要目標(biāo),鑒于20xx年第一個目標(biāo)沒有實現(xiàn),故20xx年仍然將第一個目標(biāo)作為重中這重來實施。
    一、。
    二、,
    三、,
    再一次感謝各位朋友的幫助與支持,謝謝。
    林子20xx-1-3。
    旅游風(fēng)景區(qū)工作總結(jié)暨工作思路篇十二
    章由--收集整理,版權(quán)歸原作者,注明出處!各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
    大家好!
    今天借全省旅游市場開發(fā)工作會議召開之際,我想就****中心在電視宣傳工作方面的思路與大家一起進(jìn)行探討。20中心的電視工作將圍繞著**局長的*****工作思路,堅持以服務(wù)于全省旅游行業(yè)為中心而開展進(jìn)行。
    一、要貼近省局中心工作服務(wù),以電視宣傳為手段,塑造和展示**旅游總體形象,完成本職的服務(wù)工作。
    一是緊緊抓住“*******”這一主題,周密籌劃、認(rèn)真準(zhǔn)備、積極聯(lián)系,做好全省旅游工作會議和全省旅游市場工作會議的電視通聯(lián)和電視宣傳報道工作。
    二是主動參與***旅游節(jié)、***文化旅游節(jié)、****生態(tài)旅游節(jié)、****旅游節(jié)等節(jié)慶活動中,做好這些節(jié)慶活動期間聲像資料的收集、媒體報道的造勢工作。
    三是配合省局市場處、行管處等處室進(jìn)行境內(nèi)外**旅游宣傳促銷,盡可能地依托《***》這一旅游電視平臺,力爭在宣傳促銷期間的當(dāng)?shù)仉娨暸_上播放我省旅游宣傳促銷片,借助電視媒體擴(kuò)大促銷的宣傳效果。
    四是聯(lián)合省局信息中心信息網(wǎng)站,多渠道地在網(wǎng)上傳播**旅游聲像作品,實現(xiàn)資源共享、手段互補(bǔ)。
    五是主動做好行風(fēng)評議、法規(guī)宣傳、重點(diǎn)項目建設(shè)、崗位培訓(xùn)等職能科室工作的電視宣傳報道工作。
    二、要貼近、服務(wù)于為全省旅游企業(yè)和事業(yè)單位,以電視宣傳為手段,充分地展示**的旅游資源。
    二是深入旅行社、酒店、旅游商品生產(chǎn)銷售企業(yè)等各個部門,了解他們宣傳促銷的'需求。研究旅行社組團(tuán)、酒店入住、票務(wù)銷售、地方特產(chǎn)、旅游紀(jì)念品營銷等旅游資訊的傳播規(guī)律,用好電視臺1套、6套中旅游節(jié)目這一陣地,進(jìn)行及時有效的電視宣傳,改變以往電視宣傳中旅游資源多,旅游資訊缺乏服務(wù)性的局面。
    三是要進(jìn)一步加強(qiáng)同**電視臺國際部的合作,抓住國際部并入**電視臺的契機(jī),在**電視臺上開辦福建旅游欄目。
    三、要創(chuàng)新聲像藝術(shù)中心的電視服務(wù)方式,擴(kuò)大服務(wù)范圍,提升服務(wù)水平。
    一是構(gòu)想以電視欄目為平臺,用綜藝競賽的節(jié)目形式舉辦一次“**導(dǎo)游電視大賽”。通過各地舉辦預(yù)賽的層層選拔,運(yùn)用多媒體電視的宣傳方式,讓廣大觀眾積極關(guān)注和參與到該項活動中來,并進(jìn)一步參加由《***》節(jié)目網(wǎng)組織的“******導(dǎo)游電視大賽”,提升**旅游在全國的形象?;驹O(shè)想是:以演播廳為現(xiàn)場,通過主持人參與、導(dǎo)游員景區(qū)導(dǎo)游表現(xiàn)、導(dǎo)游員現(xiàn)場斗智、智慧比拼、看畫面比講解等環(huán)節(jié),由拍攝地的現(xiàn)場觀眾與專家評分決高低,優(yōu)勝的選手參加全國大賽。
    三是積極與中央電視臺3套聯(lián)系,爭取與他們一起合辦“**旅游歌曲mtv大賽”活動,使音樂藝術(shù)融入旅游之中,填補(bǔ)目前我省旅游資源好歌、好曲不多的空白。
    四、要創(chuàng)新**旅游電視宣傳片形式,編輯dvd宣傳促銷片。幾年來聲像中心制作了許多旅游聲像制品,為旅游宣傳、促銷做出了很多努力,也積累了不少的經(jīng)驗。在此基礎(chǔ)上,今年想運(yùn)用數(shù)字技術(shù),采取新的表現(xiàn)形式,編輯一系列《帶你游**》宣傳片,再精選編輯dvd宣傳促銷片,以期更好地樹立起**旅游的總體形象。促銷片時間總長為20分鐘左右,語種分為中文、英文、日文、德文、法文、韓文、西班牙文等幾種,力爭在今年5月份拿出成片。
    除此電視宣傳的工作之外,聲像中心近期還積極籌備舉辦2項工作事項。
    2、于今年9月份舉辦“旅游攝影大獎賽”,進(jìn)一步地收集、整合旅游風(fēng)光照片,為今后的對外宣傳促銷建立起完善的電子圖庫,更方便地服務(wù)于全省旅游行業(yè)的宣傳需求。
    以上是聲像中心今年的一些旅游宣傳促銷工作的思路,我希望在座的各位旅游界領(lǐng)導(dǎo)和同志們在會后能給我們提一些寶貴建議,讓我們共同把**的旅游宣傳促銷工作做得更好。
    謝謝大家!
    中心旅游電視思路飛雪
    旅游風(fēng)景區(qū)工作總結(jié)暨工作思路篇十三
    走到20__,再看20___,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對我而言,這半年年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在辦公室各位的支持配合幫助下,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
    (一)旅游的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
    (二)嚴(yán)于律已,做好個人工作計劃,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
    (三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
    二、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    (一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    (二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
    (三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
    旅游風(fēng)景區(qū)工作總結(jié)暨工作思路篇十四
    20xx年,我市旅游工作在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級旅游部門的大力支持下,以xx大精神為指導(dǎo),以《旅游法》出臺為契機(jī),以“服務(wù)效能提升年”為載體,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)布局,推進(jìn)重點(diǎn)旅游項目落地,提升鄉(xiāng)村旅游品質(zhì),豐富休閑旅游產(chǎn)品,完善旅游公共服務(wù)功能,全市旅游經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有升。20xx年,全市實現(xiàn)旅游總收入61.16億元,同比增長16.38%。接待國內(nèi)外旅游者758.89萬人次,同比增長8.98%。
    一是鼓舞旅游行業(yè)士氣。受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢影響,我市旅游企業(yè)面臨成本上漲、經(jīng)營清淡等系統(tǒng)性風(fēng)險。為進(jìn)一步鼓舞士氣,今年相繼召開了全市服務(wù)業(yè)大會、旅游系統(tǒng)工作會議、星級飯店負(fù)責(zé)人座談會等,分析形勢,探討困難,謀求出路。市領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)研旅游工作。要求旅游業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,并帶隊分赴杭州、上海拜訪客商,就重點(diǎn)旅游項目進(jìn)行洽談,還多次實地考察五磊山風(fēng)景區(qū)、鳴鶴古鎮(zhèn)、達(dá)蓬山旅游度假區(qū)等重點(diǎn)景區(qū)。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視為我市旅游業(yè)的發(fā)展注入了新動力。
    二是政策扶持更具力度。加大對旅游企業(yè)的幫扶力度,充分發(fā)揮旅游扶持政策的經(jīng)濟(jì)杠桿作用。今年,我市分別出臺了旅游資金扶持政策、游客招徠政策、楊梅節(jié)期間到定點(diǎn)楊梅園并游覽我市收費(fèi)景區(qū)給予補(bǔ)助等政策。據(jù)統(tǒng)計,今年在旅游企業(yè)上規(guī)模、上品牌、旅游建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、本地市場開發(fā)等方面共計發(fā)放補(bǔ)助資金1235.59萬元。20xx年,僅就通過旅游信息咨詢中心預(yù)訂的旅游飯店客房5863間,預(yù)訂金額300余萬元;預(yù)訂景區(qū)門票1.4萬余張,預(yù)訂金額近90萬元。楊梅節(jié)期間,橫河、匡堰、橋頭、掌起等地前來采摘楊梅的游客數(shù)十萬人次。
    三是創(chuàng)新多種營銷手段。積極參加上級部門組織的各類促銷活動。同時,加大與周邊區(qū)域城市合作,啟動“萬名滬客游慈溪”活動,組織旅游企業(yè)參加上海500家組團(tuán)旅行社銷售對接會,與上海海鑫、上海大通、上海旅游集散中心等大型旅行社建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。為降低營銷成本,鼓勵旅游企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷。通過微博互動營銷、旅游專網(wǎng)營銷、淘寶團(tuán)購營銷等方式,不斷拓展散客旅游市場。20xx年,三星級以上酒店網(wǎng)上售房合計超過3萬間,銷售額1150余萬元,a級景區(qū)售票2萬余張,銷售額近120萬元。
    今年我市共有涉旅重大建設(shè)項目15個,總投資額109.22億元,年度計劃投資21.39億元,全年已完成投資18.59億元。
    一是搭建招商引資平臺。通過參加20xx浙洽會、寧波旅游投資環(huán)境(上海)推介會和市委、市政府組織的各類招商活動,充實、優(yōu)化旅游招商項目。成功召開了20xx年xx市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)(上海)招商推介會,推出了旅游招商項目,現(xiàn)場簽約國際名品城等6個項目,協(xié)議總投資達(dá)54.6億元。
    二是扎實推進(jìn)旅游項目建設(shè)。五磊山倒爬嶺健身游步道工程通過竣工驗收;鳴鶴古鎮(zhèn)保護(hù)開發(fā)一期工程基本完成,累計完成投資3.2億元。目前,“上海國醫(yī)館鳴鶴分館”、青瓷文化館、紅木館、紅銅爐非物質(zhì)文化展示館已進(jìn)駐古鎮(zhèn),并于9月30日正式對外開放;慈溪嘉麗環(huán)球中心、崇壽度假酒店、徐福九龍灣農(nóng)莊年內(nèi)竣工營業(yè);周巷朗廷酒店項目動工新建。
    三是旅游景區(qū)設(shè)施不斷完善。伏龍山旅游區(qū)完成總體規(guī)劃修編,伏龍湖休閑區(qū)虞氏廣場、沿湖景觀帶、如意島大橋已完成,伏龍寺完成復(fù)建。充實完善達(dá)蓬山旅游度假區(qū)配套服務(wù)設(shè)施,新增1000多平方米的特色旅游購物場所;達(dá)蓬山山地自行車基地進(jìn)行改造提升,延伸拓展賽道,并于3月13—21日成功舉辦全國山地自行車冠軍賽第三、四站比賽。寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊新建了南瓜歡樂王國游覽區(qū)、5d影院、燒烤休閑區(qū)等休閑娛樂場所。五磊山風(fēng)景區(qū)三期項目前期工作正式啟動。
    一是節(jié)慶活動豐富多彩。20xx慈溪旅游節(jié)內(nèi)容豐富、形式多樣、惠民務(wù)實。旅游節(jié)包含“五節(jié)一會”(楊梅節(jié)、美食節(jié)、賞景節(jié)、休閑節(jié)、網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)和招商推介會),囊括18項活動,以節(jié)儉惠民務(wù)實的原則,充分考慮市民參與性,活動從專業(yè)體育比賽轉(zhuǎn)向業(yè)余比賽,從外地游客招徠到市民參與的一日游,從高檔次的文藝活動到自娛自樂的吃楊梅比賽、家鄉(xiāng)菜廚藝賽,充分體現(xiàn)群眾性的特色。同時,組織、策劃、指導(dǎo)相關(guān)鎮(zhèn)舉辦掌起桃花節(jié)、新浦葡萄節(jié)、周巷蜜梨節(jié)等鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動,吸引更多的游客來慈,進(jìn)一步助推“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    二是節(jié)慶活動成效顯著。由于節(jié)慶參與者逐漸從政府向群眾轉(zhuǎn)變,使得群眾參與熱情更加高漲,效果更加明顯?!拔兜来认?、“慈溪美景隨手拍”、“家鄉(xiāng)美景我來贊”、“游慈溪”狂歡周等網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)活動項目受到了眾多網(wǎng)友的廣泛參與,讓游客來慈享受前所未有的快樂和激情,同時也引導(dǎo)慈溪旅游企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷時代?!爸派角f園杯”20xx中國慈溪楊梅仙子大賽、中央7套《鄉(xiāng)村大世界》走進(jìn)慈溪、20xx慈溪楊梅擂臺賽、“20xx年全國山地自行車冠軍賽”第三、四站比賽的順利舉行,進(jìn)一步提升了我市城市形象,吸引更多的游客來慈,促進(jìn)我市旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逆勢上揚(yáng),真正體現(xiàn)了旅游惠民的理念。
    一是做好旅游企業(yè)品牌創(chuàng)建。鼓勵星級飯店開展星級評定,雷迪森廣場酒店于6月通過國家旅游局五星級評定,恒元悅客(體育場店)創(chuàng)建xx市花級酒店。積極引導(dǎo)品質(zhì)旅行社星級評定,新增1家四星級品質(zhì)旅行社,3家三星級品質(zhì)旅行社。旅游景區(qū)創(chuàng)建成效顯著,虞氏舊宅成功創(chuàng)建“平安景區(qū)”;達(dá)蓬山文化休閑旅游基地通過xx市綜合性休閑旅游基地復(fù)核,慈溪大山露營基地和慈溪翠屏古道徒步基地創(chuàng)建成功xx市專項休閑旅游基地;伏龍山滑翔傘基地創(chuàng)建成功xx市運(yùn)動休閑旅游基地;寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊獲得“20xx全國十佳休閑農(nóng)莊”稱號,成為xx市唯一一家獲得該榮譽(yù)的景區(qū)。
    二是強(qiáng)化旅游質(zhì)量監(jiān)督檢查。完善旅游市場監(jiān)管機(jī)制,會同安監(jiān)、工商、物價等部門開展了全市旅游市場整治活動,針對《旅游法》出臺,開展“實施《旅游法》、提高滿意度”旅游質(zhì)量監(jiān)管聯(lián)合檢查。對旅游企業(yè)進(jìn)行了專項檢查,共出動檢查人員222人次,排查隱患280個,已整改278個,整改率達(dá)到99.3%。加大旅游投訴協(xié)調(diào)處理力度,共處理各類有效旅游投訴15起,結(jié)案率和滿意率100%。
    三是鼓勵旅行社打造散客聯(lián)盟。新《旅游法》的實施既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇,打造產(chǎn)品多樣化、個性化是旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然選擇。新世紀(jì)國際旅行社等十二家旅行社自發(fā)成立慈溪散客聯(lián)盟,以“共組線路、互送客源”的方式,達(dá)到企業(yè)與消費(fèi)者雙贏的目標(biāo),實現(xiàn)利益最大化。目前,該聯(lián)盟已成功組接團(tuán)62個,游客2500余人。
    一是服務(wù)效能不斷提升。不斷優(yōu)化行政審批事項的環(huán)節(jié)、流程、時限等,確保企業(yè)、群眾“進(jìn)一扇門,辦所有事”,精簡服務(wù)環(huán)節(jié),壓縮服務(wù)時限,完善落實“一次性告知制”和“首問責(zé)任制”,方便廣大群眾辦理業(yè)務(wù);在行政審批制度改革中,認(rèn)真清理審批事項,取消不合理審批,窗口直接簽批率100%,實現(xiàn)行政審批工作“兩集中、兩到位”。
    二是培訓(xùn)教育順利開展。組織舉辦了旅游安全、節(jié)能減排、旅游法、導(dǎo)游考試、鄉(xiāng)村旅游等專項培訓(xùn),參訓(xùn)人員超過600人次。順利舉辦“美麗慈溪”20xx年xx市導(dǎo)游大賽,決出6位選手赴寧波參加“我愛寧波”全市導(dǎo)游大賽。對全市旅游從業(yè)人員進(jìn)行《旅游法》宣貫專題培訓(xùn),受訓(xùn)人員達(dá)158人。至12月底,共舉辦各類培訓(xùn)班10期,培訓(xùn)人數(shù)800余人,職業(yè)技能鑒定13期,鑒定人數(shù)500余人。
    三是構(gòu)建和諧效能機(jī)關(guān)。組織開展“服務(wù)效能提升、破難爭先、文明旅游在行動、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)”等主題活動。通過各項主題活動,切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提升服務(wù)品質(zhì),切實提高工作效率。進(jìn)一步健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,將廉政風(fēng)險防控機(jī)制貫穿于旅游業(yè)發(fā)展始終,定期組織全體機(jī)關(guān)干部到周邊縣市區(qū)進(jìn)行廉政教育和學(xué)習(xí)取經(jīng)。同時,通過觀看廉政教育片、廉文薦讀、撰寫。
    心得體會。
    等,開展各類廉政文化活動,切實提高機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。
    以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會精神為動力,加快推進(jìn)“品質(zhì)之城、幸福家園”建設(shè)總目標(biāo),以“2019智游年”、新《旅游法》實施為契機(jī),牢固樹立旅游惠民理念,進(jìn)一步確立旅游發(fā)展方向,夯實旅游發(fā)展基礎(chǔ),加快旅游企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,提升城市旅游形象,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)新跨越。
    全年工作預(yù)期目標(biāo)是:接待國內(nèi)外旅游者780萬人次,實現(xiàn)旅游總收入67億元。
    1、抓好規(guī)劃的引領(lǐng)作用。為進(jìn)一步明確慈溪旅游發(fā)展方向,組織修編《xx市旅游總體規(guī)劃2019-2020年》,并對慈溪旅游發(fā)展定位進(jìn)行評估;組織專業(yè)人士對慈溪“本域大景區(qū)”南部山地“綠道”、北部濱海自行車騎游道、中心城區(qū)游憩功能等項目進(jìn)行可行性調(diào)研;完成伏龍山旅游區(qū)總體規(guī)劃修編和景區(qū)修建規(guī)劃編制。
    2、推進(jìn)重點(diǎn)涉旅項目落地建設(shè)。啟動天元古舊家具特色街區(qū)建設(shè)、崇壽馬術(shù)休閑場、崇壽十二生肖游樂場等項目;加快錢塘灣農(nóng)業(yè)觀光園、香格皇冠假日酒店、周巷朗廷酒店等項目的建設(shè);環(huán)球嘉麗中心、國貿(mào)美食廣場等項目的開張營業(yè)。引進(jìn)錦江之星、如家快捷、恒元新境、漢庭等全國著名經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店,做好經(jīng)濟(jì)型酒店項目落地跟蹤和服務(wù)指導(dǎo)工作。
    3、加快續(xù)建項目建設(shè)進(jìn)程。進(jìn)一步加快推進(jìn)鳴鶴風(fēng)景區(qū)建設(shè),重點(diǎn)做好景區(qū)旅游業(yè)態(tài)引進(jìn)、招商引資、市場營銷、開發(fā)保護(hù)等系列工作;完成達(dá)蓬山旅游區(qū)沿山東環(huán)湖自行車道路建設(shè)前期工作;深化五磊山三期項目前期工作,推動景區(qū)游客服務(wù)中心和健身步道休閑設(shè)施建設(shè)。
    4、做好招商引資工作。不斷完善招商項目庫,編制年度旅游項目招商手冊,組織好一年一次的服務(wù)業(yè)招商推介會。利用多種手段做好旅游項目招商的宣傳推介工作,加強(qiáng)與各部門的聯(lián)動,用“請進(jìn)來、走出去”的方式,組織招商小分隊上門拜會客商,邀請客商來慈考察旅游投資環(huán)境。做好在談、簽約項目的跟蹤服務(wù)工作。
    5、精心發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。對全市內(nèi)具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)進(jìn)行摸底調(diào)查,建立儲備庫,并選擇有代表性的進(jìn)行重點(diǎn)培育。結(jié)合南部沿山精品線建設(shè),打造“美麗鄉(xiāng)村+山地游步道+鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”的賞景健身鄉(xiāng)村旅游模式,并選擇條件成熟的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)積極探索民宿新業(yè)態(tài)。中部結(jié)合農(nóng)業(yè)觀光園,打造鮮果采摘、休閑的鄉(xiāng)村旅游模式。東部結(jié)合伏龍山滑翔傘、達(dá)蓬山山地自行車、掌起地中海釣魚等基地建設(shè),打造健身、休閑的鄉(xiāng)村旅游模式。
    6、嘗試培育專項產(chǎn)品。挖掘越窯青瓷文化的旅游價值,嘗試整合“觀窯址、聽甌樂、燒青瓷”的旅游體驗線路,推廣宣傳上林湖越窯青瓷品牌,為上林湖越窯青瓷文化產(chǎn)業(yè)園的景區(qū)化打造積累經(jīng)驗;整合鳴鶴古鎮(zhèn)、徐福文化園、金仙寺五磊寺等,培育“養(yǎng)生禪修游”,讓游客通過沐浴國藥文化、坐禪食素,調(diào)養(yǎng)舒展身心,在山水間體驗“心靈旅行”。
    7、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)扶持政策。為幫助旅游業(yè)走出困境,將優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)扶持政策,對新項目、新業(yè)態(tài)、上規(guī)模的旅游業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶植,促進(jìn)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。認(rèn)真貫徹落實省、xx市有關(guān)扶持飯店行業(yè)的文件精神,建議市政府出臺“促進(jìn)餐飲、住宿業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”相關(guān)政策,擬通過政策優(yōu)惠扶持幫助企業(yè)渡過難關(guān)。
    8、引導(dǎo)企業(yè)搶占市場。邀請旅游行業(yè)專家、學(xué)者把脈旅游行業(yè),為做大消費(fèi)市場出謀劃策。引導(dǎo)旅行社走散客聯(lián)盟戰(zhàn)線,將營利點(diǎn)從純團(tuán)隊向自由行、半自由行產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。引導(dǎo)高星級酒店扎根商務(wù)市場,重新定位產(chǎn)品,向市場要效益;從節(jié)能降耗、網(wǎng)絡(luò)營銷等方面入手向管理要效益。坦然面對理性消費(fèi),適應(yīng)現(xiàn)代旅游市場。
    9、加快旅游規(guī)模企業(yè)培育。繼續(xù)完善全市“十佳”旅游企業(yè)評選標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對重點(diǎn)旅游企業(yè)、成長型旅游企業(yè)的指導(dǎo)、幫扶,進(jìn)一步發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。力爭全年銷售額超千萬元以上旅游企業(yè)達(dá)到30家左右,超億元企業(yè)達(dá)到3家。積極推進(jìn)高星級酒店建設(shè)和全國連鎖型經(jīng)濟(jì)酒店的培育工作。鼓勵企業(yè)引進(jìn)國內(nèi)外知名品牌,培育本土品牌,構(gòu)筑新的旅游產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)旅游資源的優(yōu)化配置。
    10、提升旅游企業(yè)的品質(zhì)。繼續(xù)指導(dǎo)五磊山風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)、河頭古村創(chuàng)建3a級旅游景區(qū)。力爭鳴鶴古鎮(zhèn)、崇壽自行車基地、崗墩登山健身步道創(chuàng)建xx市休閑旅游基地,寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊創(chuàng)建xx市綜合性休閑旅游基地。各新增三星級、花級、國家銀葉級綠色酒店1家。引導(dǎo)旅行社走規(guī)?;⑵放苹l(fā)展道路,鼓勵旅行社之間的兼并重組,力爭1家旅行社通過四星級、3家旅行社通過三星級品質(zhì)旅行社評定。
    11、提升旅游節(jié)慶品牌。認(rèn)真謀劃第三屆(2019年)“慈溪旅游節(jié)”,繼續(xù)堅持“政府引導(dǎo)、行業(yè)聯(lián)動、市場運(yùn)作、市民參與”辦節(jié)思路,運(yùn)用旅游與經(jīng)濟(jì)結(jié)合、旅游與文化結(jié)合、旅游與休閑結(jié)合等多樣化的手段。在繼續(xù)堅持“五節(jié)一會”(楊梅節(jié)、美食節(jié)、賞景節(jié)、休閑節(jié)、智游節(jié)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)招商會)的辦節(jié)模式前提下,傳承一批有影響力、有生命力的活動,創(chuàng)新一批有時代特色、符合大眾口味的活動,進(jìn)一步擴(kuò)大慈溪旅游的知名度、美譽(yù)度,實現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)和旅游惠民同步發(fā)展。
    12、拓展傳統(tǒng)旅游營銷市場。積極參加上級部門組織的各類旅游會、展銷會、推介會等宣傳促銷活動。以政策為導(dǎo)向,以楊梅為媒,引導(dǎo)旅游企業(yè)集中營銷,鎖定上海、杭州作為重點(diǎn),加大江蘇、福建等客源市場的推介力度。借助主流媒體與新興媒體,采用多種宣傳方式,努力打造我市在長三角的生態(tài)休閑旅游目的地旅游形象。
    13、加快推行智游。不斷完善慈溪旅游商務(wù)信息平臺綜合數(shù)據(jù)庫內(nèi)容和架構(gòu),全方位、多角度宣傳慈溪旅游形象和產(chǎn)品。組織旅游企業(yè)開展“游慈溪”網(wǎng)絡(luò)營銷活動,以“星級飯店+旅行社+景區(qū)”捆綁打包等形式,利用淘寶網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、京東商城等專業(yè)網(wǎng)站平臺,銷售游慈溪打折打包組合產(chǎn)品,滿足散客時代游客自助化、個性化需求。利用旅游官方微博、微信,隨時發(fā)布旅游資訊、旅游熱點(diǎn)、旅游攻略、美景美食等信息,并在第一時間接受游客的投訴。
    四、加強(qiáng)監(jiān)管,著力規(guī)范旅游市場。
    14、加強(qiáng)安全節(jié)能工作。加大安全生產(chǎn)隱患排查治理和專項整治力度,完善安全監(jiān)管體系和。
    應(yīng)急預(yù)案。
    建立旅游突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制。在鞏固星級飯店安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的基礎(chǔ)上在全市a級景區(qū)和旅行社中推廣安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。繼續(xù)開展平安景區(qū)創(chuàng)建活動。舉辦全市旅游企業(yè)消防應(yīng)急演練。抓好全行業(yè)節(jié)能降耗工作引導(dǎo)企業(yè)開展低碳經(jīng)營、綠色消費(fèi)。
    15、加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管。通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等平臺,以多種形式,宣傳《旅游法》,提高市民對《旅游法》的知曉率。對旅游企業(yè)分批組織集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)《旅游法》,引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營。聯(lián)合工商、物價、交通等部門針對旅游。
    合同。
    簽訂、旅游用車等重點(diǎn)環(huán)節(jié),進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查。及時有效處理旅游投訴案件,適時進(jìn)行隨團(tuán)暗訪工作,實施旅游質(zhì)量與服務(wù)跟蹤調(diào)查機(jī)制,進(jìn)一步提升游客滿意度。
    16、加快旅游人才隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮培訓(xùn)中心、職業(yè)技能鑒定站兩大平臺功能,建立旅游企業(yè)管理人員常態(tài)性培訓(xùn)機(jī)制。舉辦2019年全市星級飯店技能大賽,提升我市飯店行業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。建立企業(yè)管理人員常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制,開展星級飯店中層管理人員、能管員、節(jié)能流程等方面的專業(yè)培訓(xùn)。通過對全市旅游行業(yè)技能培訓(xùn)輪訓(xùn)工作,提升從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)。
    17、發(fā)揮公共服務(wù)平臺功能。優(yōu)化行政審批事項,完善售票、訂票制度,改進(jìn)業(yè)務(wù)操作程序,方便群眾辦理業(yè)務(wù)。鼓勵本地旅行社自發(fā)組織散客聯(lián)盟,開拓散客旅游市場實現(xiàn)資源共享。鼓勵做大做強(qiáng)本地組接團(tuán),為市民提供優(yōu)質(zhì)、高效、多元化的旅游服務(wù),方便廣大市民游客出行及來慈旅游。
    旅游風(fēng)景區(qū)工作總結(jié)暨工作思路篇十五
    總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的縣旅游發(fā)展中心年度工作總結(jié)和下一步旅游工作思路,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    xxxx年以來,我縣旅游工作緊緊圍繞國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建和旅游業(yè)“微改造、精提升”行動目標(biāo),深入實施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展九大行動計劃,切實做好“ip、流量、體驗”三篇文章,全面打響“xx北緯xx度最美海岸線”品牌,入列xxxx全國縣域旅游綜合競爭力百強(qiáng)縣第x位。萬人次,億元,%%。
    1.注重頂層設(shè)計,謀劃品牌打造。一是統(tǒng)籌旅游規(guī)劃,主動參與全縣國土空間規(guī)劃編制,促進(jìn)《xx縣旅游用地專項規(guī)劃》與國土空間規(guī)劃有機(jī)銜接,指導(dǎo)鎮(zhèn)鄉(xiāng)在全域旅游規(guī)劃框架下開展鎮(zhèn)鄉(xiāng)旅游規(guī)劃編制。完成《xx縣花岙海島公園建設(shè)規(guī)劃》省、市、縣三級審查,《xx縣旅游業(yè)“十四五”發(fā)展規(guī)劃》通過專家組論證,編制完成《環(huán)xx區(qū)域旅游策劃》。二是推進(jìn)“xx北緯xx度最美海岸線”品牌設(shè)計。實施“神筆馬良計劃”,與中國美術(shù)學(xué)院簽訂校地合作框架協(xié)議,啟動xx北緯xx度最美海岸線策劃研究與美學(xué)裝置個案設(shè)計,發(fā)布“xx北緯xx度最美海岸線”vi設(shè)計及應(yīng)用規(guī)范。
    2.促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,聚焦品質(zhì)提升。一是推進(jìn)“微改造、精提升”專項行動。xxxx年,入列全省旅游業(yè)“微改造、精提升”行動試點(diǎn)x個,市級行動試點(diǎn)項目xx個;入庫“微改造、精提升”項目xx個,億元,億元,完工項目xx個,x個項目入選市級優(yōu)秀項目案例。二是提升景區(qū)品質(zhì)。推進(jìn)xx國家級旅游度假區(qū)、影視城國家xa級景區(qū)和半邊山省級度假區(qū)、阿拉的海國家xa級景區(qū)創(chuàng)建。xx半邊山省級度假區(qū)可行性研究已報告完成市級、縣級審查,正在申請省級驗收;阿拉的海水上樂園正對接xa級景區(qū)省級驗收工作;東旦天海風(fēng)創(chuàng)成xa級景區(qū)。三是落實各類創(chuàng)建任務(wù)。推進(jìn)花岙海島公園創(chuàng)建,億元,建成中國海洋漁文化館、花岙生態(tài)島礁修復(fù)一期工程等項目x個?!敖?jīng)海逐浪”精品線、xa級景區(qū)城創(chuàng)建完成驗收。
    3.發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,助推鄉(xiāng)村振興。一是提升民宿能級。新創(chuàng)省白金級民宿x家、省金宿級民宿x家、省銀宿級民宿x家。出臺全國首個《海洋漁文化主題民宿基本要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),通過市級團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)項目驗收。上線“訂單來了”民宿軟件系統(tǒng),安裝民宿xx余家,提升民宿數(shù)字化水平。二是牽頭共同富裕村打造。基本確定xx個創(chuàng)建村、xx個培育村名單,其中xx個創(chuàng)建村實際完成投資xxxx萬元,探索形成不同類型的共富模式;xx個培育村均已完成主導(dǎo)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)分析和主要項目安排。三是推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)景區(qū)化創(chuàng)建。新增xa級以上景區(qū)鎮(zhèn)x個,實現(xiàn)景區(qū)鎮(zhèn)全域覆蓋,創(chuàng)成a級景區(qū)村xx個,a級景區(qū)村莊達(dá)xxx個,覆蓋率達(dá)xx.x%。
    4.夯實產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),提升引資實效。一是加快文旅項目建設(shè)。全年完成文旅項目投資xx億元,%。新開工黃金海岸大酒店改造提升工程等項目xx個,建成亞運(yùn)沙灘排球項目、x省海洋運(yùn)動中心等xx個。二是建立完善招商項目體系。制作完成“xx智慧招商地圖”和“xx美麗空間”旅游招商資源手冊,篩選重點(diǎn)旅游招商資源xx項。完成xx縣濱海旅游產(chǎn)業(yè)鏈政策匯編,重點(diǎn)推進(jìn)“政銀?!钡认嚓P(guān)措施為企服務(wù),已辦理x筆,貸款額度共計xxx萬。三是多渠道開展招商引資。參與xx濱海城市等推介會,邀請?zhí)飯@東方等xx多家知名企業(yè)來象考察,并赴外考察云溪上等品牌民宿企業(yè),全年新增意向在談項目樟岙村研學(xué)營地等項目xx個。
    5.強(qiáng)化營銷思維,擴(kuò)大品牌知名度。一是多維加強(qiáng)品牌推廣。實施踏沙季、趕海季、品鮮季等主題系列活動,舉辦文旅ip總評榜評選、“情系山?!は竽愣鴣怼眡x旅游(x、x)療休養(yǎng)推介會,開通重要客源地旅游直通車x條。加強(qiáng)與省旅游宣傳推廣中心等官媒的合作,加深與抖音、馬蜂窩等新媒體的合作。二是強(qiáng)化旅游產(chǎn)品研發(fā)。開發(fā)療休養(yǎng)、自由行、周邊游等線路產(chǎn)品,推出“運(yùn)動康養(yǎng)之旅”等療休養(yǎng)定制游線路x條、自駕游線路x條,包裝整合市內(nèi)療休養(yǎng)自由行(自駕游)套餐xx個。三是積極開展亞運(yùn)營銷。聯(lián)合縣亞籌辦、吉利汽車集團(tuán),舉辦“體驗最美海岸線”亞運(yùn)智行(線上)健步走活動,共吸引xx萬名遍及xx個國家和地區(qū)的網(wǎng)友參加。
    6.堅持管服并舉,規(guī)范旅游市場。一是促進(jìn)行業(yè)品質(zhì)提升。xx半邊山度假酒店通過首批“銀桂品質(zhì)飯店”標(biāo)準(zhǔn)評定。出臺《xx縣旅游專業(yè)人才自主評價工作實施方案》,組織開展旅游行業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)提升等培訓(xùn)項目x場。開展全縣特色旅游商品認(rèn)定、旅游商品數(shù)字化示范店評定和特色旅游商品研發(fā)細(xì)則制定。二是加強(qiáng)旅游安全監(jiān)管。推進(jìn)旅游(影視)專安委實體化運(yùn)作,做好旅游新業(yè)態(tài)項目安全指導(dǎo),牽頭排查玻璃棧道滑草等x個新業(yè)態(tài)項目,明確新業(yè)態(tài)項目工程建設(shè)、運(yùn)營管理要求。三是推進(jìn)文旅數(shù)字化改革。根據(jù)省市縣數(shù)字化改革工作要求,開展景區(qū)社??ㄈ雸@試點(diǎn),x個試點(diǎn)景區(qū)已對通道閘機(jī)等系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行升級改造;旅游二期完成立項和招標(biāo)。
    xxxx年恰逢兩個xxx年奮斗目標(biāo)的歷史交匯期,xx旅游將迎來第xx屆x亞運(yùn)會、城際鐵路動工、石浦高速開通變等重大契機(jī)。全縣旅游工作要認(rèn)真貫徹彭佳學(xué)書記有關(guān)xx旅游的指示精神,落實“海洋強(qiáng)縣、美麗富民,都市融入、變革驅(qū)動”戰(zhàn)略,圍繞xx北緯xx度最美海岸線打造,深化改革創(chuàng)新,做足亞運(yùn)文章,加強(qiáng)重大項目招引促建,提升旅游公共服務(wù)水平,全力構(gòu)建濱海旅游大場景,力爭xxxx年接待游客量、旅游總收入均增長xx%。具體工作如下:
    1.聚焦“規(guī)劃”,推動全域統(tǒng)籌。以打造“xx北緯xx度最美海岸線”為核心,深化《xx縣“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,推進(jìn)四大重點(diǎn)區(qū)域項目聯(lián)動、功能互補(bǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展,促進(jìn)規(guī)劃落地實施。編制環(huán)xx區(qū)域共富樣板區(qū)規(guī)劃以及海島旅游、鄉(xiāng)村旅游專項規(guī)劃,進(jìn)一步完善全域旅游規(guī)劃體系。強(qiáng)化項目聯(lián)審,嚴(yán)格項目準(zhǔn)入,統(tǒng)籌項目落地,推動產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展。
    2.聚焦“項目”,提升產(chǎn)業(yè)能級。一是招引一批重大項目。發(fā)揮濱海旅游產(chǎn)業(yè)鏈招商分隊作用,積極參與各類招商推介活動;包裝策劃重點(diǎn)招商項目,組織滬、杭、甬、臺項目招商推介會,加強(qiáng)招商調(diào)研和客商考察,抓好多平臺聯(lián)動招商。二是推進(jìn)一批重大項目。xxxx年全縣計劃安排實施的重點(diǎn)文旅項目及基礎(chǔ)配套設(shè)施項目共xx個,總投資額xxx.x億元,計劃完成投資xx.x億元。重點(diǎn)攻堅環(huán)xx區(qū)域共富樣板區(qū)、xx·xx海岸、中國漁村二期、花岙海島公園等四大項目。三是創(chuàng)建一批核心景區(qū)。指導(dǎo)做好度假區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建,加快xx國家級旅游度假區(qū)、半邊山省級度假區(qū)創(chuàng)建步伐;加大xx影視城國家xa級景區(qū)創(chuàng)建力度。
    3.聚焦“融合”,豐富產(chǎn)品業(yè)態(tài)。一是打造“萬千百十一”濱海旅游標(biāo)志性產(chǎn)品。融合美學(xué)元素,結(jié)合“神筆馬良計劃”和“海上兩山之路”,通過藝術(shù)賦能和產(chǎn)業(yè)融合,打造標(biāo)志性產(chǎn)品,展現(xiàn)xx濱海旅游大場景。開展濱海都市新消費(fèi)場景營造改革,營造五大新消費(fèi)場景;完成北緯xx度最美海岸線研究,啟動個案實施;結(jié)合登山古道資源、生態(tài)海岸帶修復(fù)、海塘安瀾工程建設(shè)以及沿海風(fēng)景道和綠道系統(tǒng),開發(fā)自駕、騎行、徒步類體旅產(chǎn)品;完善“xx十六碗”標(biāo)準(zhǔn)體系,加強(qiáng)海鮮美食體驗店創(chuàng)建,做精海鮮美食文章;策劃旅游演藝、影視體驗等沉浸式、體驗型產(chǎn)品。二是創(chuàng)新建設(shè)“共同富裕示范村”。圍繞各村資源稟賦,進(jìn)一步探索鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展和共富模式,打造一批可借鑒、可復(fù)制的`共同富裕示范村。以環(huán)石浦港、環(huán)xx區(qū)域為重點(diǎn),結(jié)合省a級景區(qū)村x.x版創(chuàng)建,加快推進(jìn)培育村建設(shè)步伐,打造“宜居宜業(yè)”新時代鄉(xiāng)村。三是深化省文旅產(chǎn)業(yè)融合試驗區(qū)建設(shè)。融合漁文化元素,以“xx個一”工程為抓手,推動國家級海洋漁文化(xx)生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè)成果轉(zhuǎn)化。聯(lián)動開漁節(jié)、海鮮美食節(jié),做精漁文化旅游節(jié)事和演藝活動。融合丹(不老)文化、鹽文化元素,謀劃徐福文化公園養(yǎng)生基地,開發(fā)健康旅游產(chǎn)品。四是加快培育“兩桿經(jīng)濟(jì)”。爭取突破政策瓶頸,引進(jìn)第三方俱樂部,謀劃建設(shè)海釣基地、游艇碼頭、游艇泊位及配套設(shè)施,加快開發(fā)海上運(yùn)動休閑旅游產(chǎn)品,對接策劃普陀到xx游輪航線。
    4.聚焦“品牌”,創(chuàng)新宣傳推廣。一是優(yōu)化營銷內(nèi)容。以“北緯xx度最美海岸線”品牌宣傳為引領(lǐng),抓住亞運(yùn)會、城際鐵路動工等契機(jī),不斷做強(qiáng)亞運(yùn)旅游營銷、做大自駕旅游營銷、做足節(jié)慶旅游營銷,增加xx旅游吸引力和曝光度。二是強(qiáng)化市場開發(fā)。圍繞“奔赴山海·向往新鮮”主題,針對xx、x、x等六大市場,進(jìn)行產(chǎn)品細(xì)分,實施精準(zhǔn)化營銷,做深“ip、流量、體驗”三篇文章。三是轉(zhuǎn)化營銷方式。深挖海岸線網(wǎng)紅打卡點(diǎn),策劃主題活動,利用抖音、馬蜂窩、小紅書等新媒體平臺吸引媒體和游客關(guān)注,有效提升品牌傳播度。聯(lián)動縣短視頻聯(lián)盟、旅游攝影協(xié)會等,以旅拍訓(xùn)練營等活動,推廣宣傳最美海岸線ip,打造旅拍目的地。
    5.聚焦“品質(zhì)”,增強(qiáng)市場競爭力。一是深化旅游業(yè)“微改造、精提升”專項行動。圍繞“五精工程”,建設(shè)一批“短平快”項目,推進(jìn)旅游品質(zhì)、品位、品牌三大提升。二是推動行業(yè)提檔升級。指導(dǎo)高品質(zhì)酒店、旅行社申報創(chuàng)建x省品質(zhì)飯店、xx市花級酒店和x省星級旅行社,提升旅游企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。打造民宿度假產(chǎn)品,加快途家(斯維登)等民宿品牌落地,力爭創(chuàng)建省等級民宿、市葉級客棧x家以上。三是提升行業(yè)軟實力。構(gòu)建“產(chǎn)教融合”人才培養(yǎng)模式,深化人才自主評價體系建設(shè),促進(jìn)人才引流。開展七大專題培訓(xùn)和職業(yè)技能大賽,提升服務(wù)和管理水平。指導(dǎo)新一屆旅游業(yè)協(xié)會專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。深化文明旅游,助力文明城市創(chuàng)建。四是完善旅游購物體系。推動“xx特色旅游商品數(shù)字化示范店”“xx特色旅游商品展示展銷中心”建設(shè),構(gòu)建xx旅游商品銷售網(wǎng)絡(luò)。組織開展旅游商品大賽,培育一批具有地方特色的旅游商品品牌。
    6.聚焦“服務(wù)”,夯實行業(yè)基礎(chǔ)。一是完善旅游服務(wù)配套。推動生態(tài)停車場建設(shè),解決部分區(qū)域停車難問題。加強(qiáng)窗口宣傳和信息提供,構(gòu)建立體式旅游咨詢服務(wù)體系。謀劃自駕車(房車)營地建設(shè),創(chuàng)建一批具有xx特色的自駕車、旅居車驛站。二是深化數(shù)字化改革。貫徹落實省市數(shù)字化改革的各項工作任務(wù),積極參與數(shù)字社會揭榜掛帥,爭取“旅游大腦+數(shù)據(jù)治理”省級試點(diǎn)。充分融入省、市、縣各級文旅數(shù)字化信息服務(wù)系統(tǒng)。建設(shè)完善xx旅游二期項目,形成“一個數(shù)據(jù)協(xié)同中心、兩個端、八大應(yīng)用”。三是加強(qiáng)安全生產(chǎn)和旅游市場監(jiān)管。加強(qiáng)旅游新業(yè)態(tài)項目安全指導(dǎo),研究多部門全過程聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制,重點(diǎn)指導(dǎo)旅游新業(yè)態(tài)項目實施公司化管理、開展安全評估和檢查。委托第三方機(jī)構(gòu)全面實施全縣主要旅游企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險隱患排查。
    旅游風(fēng)景區(qū)工作總結(jié)暨工作思路篇十六
    1.加強(qiáng)全域旅游營銷整合。建立“1+4+n”全域旅游聯(lián)合營銷機(jī)制,形成以縣旅委牽頭、三個管委會(寧波影視文化產(chǎn)業(yè)區(qū)管委會、縣石浦漁港開發(fā)管委會、縣大目灣開發(fā)管委會)、縣旅游集團(tuán)為主的營銷協(xié)調(diào)小組,促進(jìn)全縣旅游景區(qū)、飯店、旅行社等旅游企業(yè)營銷整合、宣傳及推廣。研發(fā)制作《全域旅游產(chǎn)品線路手冊》,推出靜心療養(yǎng)游等慢游全域象山自駕線路6條、灘涂體驗之旅等象山鄉(xiāng)村旅游線路5條,海洋學(xué)院研學(xué)游等4條特色旅游線路,開通《趣象山》海濱旅游直通車20余班次,設(shè)計推出高鐵休閑純玩4日游、直通車純玩3日游兩款產(chǎn)品,形成了較好的市場效應(yīng)。
    2.深化全域旅游品牌形象策劃宣傳。拍攝全域旅游形象宣傳片、包裝設(shè)計象山旅游伴手禮、策劃制作《“嗨”象山全域旅游》畫冊、《漫游象山》旅游指南、《象山手繪地圖》。進(jìn)一步深化“東方不老島海山仙子國”旅游形象,策劃包裝并全新推出象山旅游品牌ip—“嗨象山”、吉祥物—“象寶”、象山旅游logo,成功舉辦8.28杭州“嗨出象山味”象山全域旅游品牌發(fā)布會和中國(象山)長三角濱海旅游創(chuàng)新發(fā)展峰會。持續(xù)舉辦三月三、中國開漁節(jié)、海鮮美食節(jié)等各類節(jié)慶及“春季旅拍”“四季象山旅游攝影展”、“5·19”旅游日、開漁之旅走進(jìn)寧波南塘老街、美麗鄉(xiāng)村環(huán)浙騎游賽等一系列旅游宣傳推廣活動。
    3.強(qiáng)化旅游合作營銷。加強(qiáng)與新媒體、自媒體、影視媒體等合作,通過縣內(nèi)縣外、線上線下,形成全方面、多層次、一體化的宣傳模式。引入湖南衛(wèi)視《72層奇樓》《全員加速》、東方衛(wèi)視《極限挑戰(zhàn)》等大型綜藝節(jié)目來象山拍攝,推出秦嵐帶你游象山vcr;與象山港網(wǎng)站、象山報等合作推出象山全域旅游杯點(diǎn)睛好新聞大賽、《味道象山》《小喬帶你游象山》《旅游致富帶頭人》《旅游民宿主專訪》等各項宣傳欄目;策劃舉辦全域旅游融媒體采風(fēng)大會和“夜話象山”媒體交流會,與象山微生活合作推出《尋找100家最值得去的小店》欄目。
    旅游風(fēng)景區(qū)工作總結(jié)暨工作思路篇十七
    20xx年是貫徹落實十八屆三中全會全面改革的實施年,是杭長高鐵的開通年,是國家旅游局提出的美麗中國——智慧的旅游年,更是深入實施旅游業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”的關(guān)鍵一年。市旅游局將牢固樹立大旅游、大產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念,圍繞“五化建設(shè)、四大轉(zhuǎn)變”要求,著力實施旅游業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”十大專項行動,扎實工作,務(wù)實推進(jìn),增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展動力、創(chuàng)新能力和競爭活力。力爭全年全市游客接待量突破840萬人次,旅游經(jīng)濟(jì)總收入48億元,同比分別增長20%以上,努力打造全國知名的生態(tài)休閑度假旅游目的地。
    1、規(guī)劃整合提升專項。進(jìn)一步完善江山旅游規(guī)劃體系,確保在3月份完成《江山市國家休閑區(qū)規(guī)劃》編制并提交市政府組織會審,著力構(gòu)建“一中心、一廊道、四組團(tuán)”休閑區(qū)空間布局。同時,進(jìn)一步深化《江郎山國際文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚區(qū)規(guī)劃》編制,做好與休閑區(qū)規(guī)劃的銜接,力爭在6月底前完成江郎山景區(qū)周邊重要區(qū)域、重要節(jié)點(diǎn)的地形圖測量,并啟動詳細(xì)規(guī)劃編制。
    2、旅游項目招商專項。加強(qiáng)項目前期,于3月底前謀劃推出10個以上千萬元以上旅游投資項目,豐富能滿足不同需求、形成梯次的旅游招商項目庫,編制符合產(chǎn)業(yè)政策和投資商需求的招商項目本。突出“一個中心、三大景區(qū)”內(nèi)的重點(diǎn)項目招商,進(jìn)一步發(fā)揮旅游專業(yè)招商小組作用,拓寬招商渠道,依托駐外商會、同鄉(xiāng)會、企業(yè)家隊伍,有重點(diǎn)地選擇一批項目,主動上門作專業(yè)化推介,繼續(xù)加強(qiáng)與深圳盛鵬達(dá)等一批大企業(yè)集團(tuán)的.聯(lián)系對接,重點(diǎn)推介江郎山養(yǎng)心湖、廿八都古鎮(zhèn)保護(hù)與旅游開發(fā)二期、航空旅游小鎮(zhèn)、旅游綜合體、海洋城等一批招商項目,力爭年內(nèi)有1個以上重大旅游招商項目落地實施。此外,積極做好在建項目的跟蹤服務(wù),幫助指導(dǎo)城北五星級大酒店、廿八都三星級酒店、山里河馬場、江山多嬌休閑旅游綜合園等一批社會化投資項目建設(shè),協(xié)調(diào)落戶企業(yè)辦理各項審批手續(xù),當(dāng)好“店小二”,為項目推進(jìn)提供一流服務(wù)。
    3、旅游項目建設(shè)專項。年內(nèi)繼續(xù)投資5500萬元,加快推進(jìn)江郎山游客中心及配套設(shè)施項目建設(shè),確保在3月底前啟動花峽線至游客中心入口區(qū)道路連接線及相關(guān)設(shè)施配套工程項目施工,年底前基本完成游客中心、換乘中心、道路接線、景觀綠化、市政給水排污等基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)。先行啟動廿八都古鎮(zhèn)入口區(qū)提升工程建設(shè),確保在1月底前完成古鎮(zhèn)入口區(qū)綠化提升,8月底前完成古鎮(zhèn)入口標(biāo)志性雕塑項目建設(shè),年底前基本完成停車場改造等基礎(chǔ)配套設(shè)施項目。依托浮蓋山景區(qū)申報省級地質(zhì)公園有利契機(jī),力爭于年底前完成景區(qū)入口區(qū)綠化提升工程,實現(xiàn)景區(qū)品質(zhì)再提升。
    4、體制機(jī)制完善專項。按照由行業(yè)管理部門向產(chǎn)業(yè)發(fā)展部門轉(zhuǎn)變的總體思路,推進(jìn)旅游體制機(jī)制改革,探索謀劃與“大旅游、大產(chǎn)業(yè)”和江郎山國際文化旅游集聚區(qū)產(chǎn)業(yè)平臺相適應(yīng)的旅游管理新機(jī)制。堅持“政企分開、整合資源、理順關(guān)系”,配合市編委辦、財政等部門,確保在3月底前完成旅游體制機(jī)制改革方案并提交市政府組織論證,年底前完成市旅游發(fā)展公司,以及江郎山、清漾、廿八都、浮蓋山四個景區(qū)發(fā)展公司的資產(chǎn)整合工作。此外,根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,加快仙霞關(guān)—戴笠秘宅景區(qū)品質(zhì)提升工作,于6月底前完成仙霞嶺景區(qū)詳規(guī)編制,并對仙霞關(guān)(戴笠密宅)景區(qū)經(jīng)營權(quán)調(diào)整等相關(guān)問題開展調(diào)研,進(jìn)一步理順景區(qū)經(jīng)營管理體制。
    5、景區(qū)創(chuàng)建專項。首先是推進(jìn)5a級景區(qū)創(chuàng)建。投資2100萬元,完成江郎山景區(qū)游步道、公廁、休息平臺、護(hù)欄等基礎(chǔ)設(shè)施的整改提升,整修須女湖景點(diǎn)游步道,規(guī)劃環(huán)靈峰景點(diǎn)游覽線路,拉長游客景區(qū)逗留時間,全面完善景區(qū)的問詢、醫(yī)護(hù)、投訴等服務(wù)功能配套,力爭5a創(chuàng)建在年內(nèi)實現(xiàn)新突破。其次是要推進(jìn)鄉(xiāng)村休閑旅游的品牌化發(fā)展。以更多的力量加強(qiáng)面上工作的指導(dǎo),把鄉(xiāng)村休閑旅游點(diǎn)作為未來一段時期我市a級景區(qū)創(chuàng)建的重點(diǎn),指導(dǎo)相關(guān)企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村啟動山里河馬場、七彩保安以及勤儉、和睦、耕讀等行政村創(chuàng)建3a級旅游景區(qū),力爭2個鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)創(chuàng)建成功,實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)再提升。
    6、市場宣傳營銷專項。堅持創(chuàng)新營銷手段,拓展重點(diǎn)目標(biāo)市場,不斷提升江山旅游形象品牌。一是轉(zhuǎn)變營銷思路。推進(jìn)旅游市場營銷渠道和群體的兩大轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)營銷渠道向旅行社線路產(chǎn)品銷售方向轉(zhuǎn)變,營銷群體向自駕游、網(wǎng)絡(luò)群體為主轉(zhuǎn)變。二是啟動高鐵營銷。借杭長高鐵開通契機(jī),及早謀劃,適時啟動高鐵營銷,按照“高鐵延伸到哪里,市場營銷就做到哪里”的思路,擴(kuò)大營銷半徑,提升營銷實效。同時,進(jìn)一步提高廣告宣傳的投放總量,實現(xiàn)宣傳渠道在滬杭寧溫等目標(biāo)市場的全覆蓋落地。三是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷。進(jìn)一步加強(qiáng)與同程、驢媽媽、攜程、淘寶等國內(nèi)重點(diǎn)在線旅游企業(yè)網(wǎng)站(ota)合作。做大“江山旅游淘寶旗艦店”平臺影響,將“景點(diǎn)+酒店”的產(chǎn)品組合形式,延伸擴(kuò)展到“景點(diǎn)+交通+酒店+餐飲”等組合,滿足不同群體需求,同時,將幸福江山休閑旅游,以及四季采摘果園、山里河馬場等一批特色體驗、高端休閑游產(chǎn)品,通過線路產(chǎn)品的包裝,融入到旗艦店主推產(chǎn)品中,進(jìn)一步發(fā)揮好旗艦店在宣傳營銷江山旅游線路的產(chǎn)品導(dǎo)向和品牌展示的窗口作用。四是突出節(jié)會營銷。注重節(jié)會營銷的創(chuàng)意性和持續(xù)性,結(jié)合第八屆華東旅游交易會,策劃一批如“尋找江山最美攝影點(diǎn)”、廿八都民謠音樂節(jié)、浮蓋山帳篷旅游節(jié)等系列活動,將節(jié)會內(nèi)容落實到具體的產(chǎn)品上,落實到具體的游線中。
    7、產(chǎn)業(yè)融合提升專項。圍繞旅游六要素完善,推動旅游業(yè)態(tài)、產(chǎn)品形態(tài)由觀光向生態(tài)休閑度假的轉(zhuǎn)型升級。一是推進(jìn)旅游與文化產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。對清漾、廿八都等景區(qū)的展館內(nèi)容進(jìn)行文化再發(fā)掘,內(nèi)涵再提升,進(jìn)一步豐富展覽內(nèi)容;逐步增加廿八都景區(qū)民俗表演場次和檔次,結(jié)合我市豐富的非遺文化元素、地方特色民俗活動,深入挖掘常態(tài)化演出節(jié)目,豐富景區(qū)游覽內(nèi)容。二是推進(jìn)旅游與工業(yè)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。結(jié)合我市蜂產(chǎn)品優(yōu)勢,著力打造恒亮、福賜德等蜂產(chǎn)品企業(yè)特色工業(yè)旅游示范基地,力爭年內(nèi)新增1家省級工業(yè)旅游示范基地。三是推進(jìn)旅游與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。將幸福江山、中國幸福鄉(xiāng)村,以及創(chuàng)意農(nóng)業(yè)建設(shè)成果轉(zhuǎn)化為具體的旅游線路產(chǎn)品,積極包裝廿八都—清漾村—勤儉村—耕讀村、廿八都古鎮(zhèn)探秘—保安百畝向日葵—鳳林創(chuàng)意農(nóng)業(yè)觀賞—大陳新農(nóng)村建設(shè)等一批民俗民風(fēng)感知、美麗鄉(xiāng)村四季游等文化旅游產(chǎn)品,并通過現(xiàn)有旅游營銷平臺,實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品與旅行社組推線路的結(jié)合,推進(jìn)江山鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)品市場化。
    8、配套功能提升專項。圍繞5a級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn),全面推進(jìn)全市旅游配套功能完善提升。一是完善旅游綜合交通體系。配合市交通部門,加快江郎山通景公路建設(shè),適時啟動“花峽線”(江郎山至峽口段)公路拓寬提升工程;完善旅游交通標(biāo)牌標(biāo)識系統(tǒng),努力開通城區(qū)至旅游景區(qū)公交專線,實現(xiàn)各大景區(qū)串點(diǎn)連線。二是完善旅游配套體系。在市區(qū)及廿八都等重要節(jié)點(diǎn),加強(qiáng)江山特色文化主題酒店建設(shè),提升現(xiàn)有星級賓館,提高旅游接待能力。實施旅游廁所升級改造工程,力爭城區(qū)及3a級以上旅游景區(qū)廁所100%達(dá)標(biāo)。三是推進(jìn)智慧的旅游建設(shè)。完成江山旅游網(wǎng)站改版升級,充分利用好旅游官方微博、微信和淘寶旗艦店等宣介平臺,推行景區(qū)電子門禁系統(tǒng)、景區(qū)電子語音導(dǎo)游服務(wù)系統(tǒng),推進(jìn)重點(diǎn)景區(qū)二維碼、手機(jī)app推介系統(tǒng)建設(shè)。
    9、服務(wù)質(zhì)量提升專項。20xx年將在全系統(tǒng)開展“服務(wù)品質(zhì)提升年”活動,努力提升景區(qū)管理服務(wù)水平。一是推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。按照“便捷化、規(guī)范化、人性化”要求,構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、要素完備、功能齊全的景區(qū)旅游管理服務(wù)體系,力爭制訂完成景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作方案、景區(qū)員工標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)手冊,建立游客服務(wù)評價反饋機(jī)制,定期開展全系統(tǒng)崗位練兵和服務(wù)競賽活動,邀請行風(fēng)監(jiān)督員對景區(qū)服務(wù)品質(zhì)開展明察暗訪,加大監(jiān)督考核力度,有效提升管理服務(wù)水平。二是加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。邀請主流媒體、策劃公司組建江山旅游智囊團(tuán),定期研討江山旅游發(fā)展問題與舉措。與省旅游職業(yè)學(xué)院等旅游院校開展深度合作,加強(qiáng)全市旅游從業(yè)人員培訓(xùn);加大中高端導(dǎo)游人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,努力打造一支與旅游目的地相匹配的高素質(zhì)人才隊伍。三是完善旅游服務(wù)體系。規(guī)范全市旅游標(biāo)牌標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)置,并依托旅游集散中心建設(shè),組建集交通、氣象、金融、信息、安全、醫(yī)療和救助等為一體的旅游公共服務(wù)平臺。
    10、鄉(xiāng)村休閑旅游提升專項。深入實施《江山市鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展規(guī)劃》,深化全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣創(chuàng)建成果,構(gòu)建以重點(diǎn)景區(qū)為龍頭、骨干景點(diǎn)為支撐、古村落文化游為基礎(chǔ)、“農(nóng)家樂”體驗游為補(bǔ)充的鄉(xiāng)村休閑旅游新格局。充分利用幸福江山、中國幸福鄉(xiāng)村建設(shè),以及創(chuàng)意農(nóng)業(yè)打造成果,啟動鄉(xiāng)村休閑旅游“四個一”工程,即一個平臺(江山旅游原有的宣傳平臺)、一本雜志(浙江農(nóng)家樂雜志)、一個網(wǎng)站(鄉(xiāng)村休閑旅游網(wǎng))、一本宣傳冊(鄉(xiāng)村休閑旅游宣傳畫冊),積極包裝一批鄉(xiāng)村休閑旅游精品線路,加快推進(jìn)大陳歷史古村落、保安旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)、三卿口古瓷村等一批鄉(xiāng)村休閑旅游項目建設(shè),全力打響“世界遺產(chǎn)勝地,鄉(xiāng)村休閑樂園”品牌。
    旅游風(fēng)景區(qū)工作總結(jié)暨工作思路篇十八
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2021年,x區(qū)文廣旅體局以打造“都市+鄉(xiāng)村休閑旅游度假區(qū)”為目標(biāo),以創(chuàng)建省級文旅消費(fèi)試點(diǎn)城市、省級旅游示范區(qū)為契機(jī),不斷加速文化x的品牌影響力提升,全力滿足全區(qū)人民對文旅發(fā)展的新期待。
    一、2021年亮點(diǎn)工作。
    創(chuàng)成省級示范戶x家,共x人獲評鄉(xiāng)村文化能人殊榮;
    浙江省第七屆青年歌唱家大賽暨第十三屆中國音樂金鐘獎聲樂比賽浙江賽區(qū)選拔賽銅獎;
    原創(chuàng)歌曲《家有多遠(yuǎn)》入選浙江文化藝術(shù)發(fā)展基金項目;
    x支x鄉(xiāng)村藝術(shù)團(tuán)開展各類主題演出x余場、線下培訓(xùn)x余課時;
    與x大音樂學(xué)院成立校地藝術(shù)合作基地;
    紅船從“浙”里起航大型巡展,成為全區(qū)紅色教育重要打卡點(diǎn)。
    澤雅屏紙體驗區(qū)完成2021年度市優(yōu)秀非遺體驗基地申報;
    建成非遺社區(qū)x個。三是文化基因深入挖掘。深化文化基因解碼,調(diào)查梳理文化元素x余項,形成甌柑、三垟濕地、育英慈善等x項重點(diǎn)文化元素清單。
    x旅游度假區(qū)項目在第四屆進(jìn)博會簽約,投資額x億美元;
    龍舟運(yùn)動基地項目通過竣工驗收,龍舟博物館完成進(jìn)場裝修;
    上線“吃喝玩樂購在x”官方抖音號,每周二、周五定期推送促消費(fèi)主題短視頻,展示x文旅魅力。
    山根音樂藝術(shù)小村入選省級夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū);
    山根音樂藝術(shù)小村舊村“微改造、精提升”模式納入全省單項試點(diǎn),入選全市首批未來鄉(xiāng)村試點(diǎn),獲褚子育廳長點(diǎn)贊。
    建立“新聞出版職能動態(tài)監(jiān)管一體化”網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化監(jiān)管平臺,實現(xiàn)一網(wǎng)通辦。
    二、存在問題及短板。
    一是文旅“金名片”有待進(jìn)一步擦亮?!皟缮揭凰钡赜蛭幕⑶暝匚幕瘍?nèi)涵等金名片打造尚顯薄弱,在串“珠”成“鏈”方面需進(jìn)一步加強(qiáng)。二是文旅龍頭企業(yè)核心作用發(fā)揮有待進(jìn)一步提升。文旅產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)偏向“低小散”,需加快推動文旅產(chǎn)業(yè)形成以龍頭企業(yè)為核心,上下游產(chǎn)業(yè)鏈集聚發(fā)展的協(xié)同發(fā)展的新模式。
    三、2022年重點(diǎn)工作。
    深化x大音樂學(xué)院校地合作,實現(xiàn)活動常態(tài)化。
    迭代升級“三色圖”文物安全智慧監(jiān)管平臺,探索“文創(chuàng)+文遺”發(fā)展新途徑;
    建設(shè)龍舟博物館,推動成立博物館聯(lián)盟,聯(lián)合民辦博物館,繼續(xù)打造“甌地文博之夜”品牌,出臺非國有博物館管理辦法。
    打造景區(qū)智慧監(jiān)管平臺,搭建景區(qū)一體化監(jiān)管體系,提升x錯峰樂游應(yīng)用,爭取全省最佳案例,迭代更新“x文旅線上‘云’推介活動”系統(tǒng)。
    辦好春秋兩季的青燈市集;
    云頂草上世界、山根音樂小村爭創(chuàng)省級夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū);
    打造x文旅ip形象,塑造“甌歌海妹”整體ip形象,加大“甌嗨新十碗”宣傳力度,做好潘橋豐收文化節(jié)等文旅品牌建設(shè)。
    (五)抓好安全生產(chǎn)責(zé)任體系。出臺《x區(qū)旅游新業(yè)態(tài)項目安全監(jiān)督管理辦法》;
    建立完善職能部門工作協(xié)調(diào)信息通報及聯(lián)合行動機(jī)制;
    持續(xù)筑牢疫情防控防線。
    旅游風(fēng)景區(qū)工作總結(jié)暨工作思路篇十九
    (十)改進(jìn)社會保險經(jīng)辦管理服務(wù)。建立城鄉(xiāng)一體的社會保障業(yè)務(wù)經(jīng)辦和公共服務(wù)信息系統(tǒng),加強(qiáng)基層平臺建設(shè),規(guī)范和優(yōu)化社會保障管理服務(wù)流程,提高運(yùn)行效率。健全城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險制度銜接、工傷保險等經(jīng)辦規(guī)程,開展城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)比對工作。加強(qiáng)醫(yī)療保險、工傷保險服務(wù)協(xié)議管理,完善定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入及考核辦法。加強(qiáng)信息化建設(shè),探索網(wǎng)上業(yè)務(wù)管理服務(wù)模式,完善社會保險運(yùn)行分析和預(yù)警制度。加強(qiáng)精算分析和應(yīng)用。
    今年,我區(qū)水務(wù)工作的'指導(dǎo)思想是:認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作部署,以水務(wù)科學(xué)發(fā)展為主題,加快重點(diǎn)水利工程建設(shè);以建設(shè)生態(tài)灞橋為引領(lǐng),實施八水潤西安工程;以保障和改善民生為宗旨,切實提升農(nóng)村水利現(xiàn)代化水平;強(qiáng)化水資源保護(hù)和管理,積極推進(jìn)節(jié)水型社會建設(shè);以深化水務(wù)改革為動力,健全發(fā)展體制機(jī)制;全力以赴,加快發(fā)展,為建設(shè)東部xx區(qū)做出貢獻(xiàn)。
    今年水利工作的指標(biāo)任務(wù)是:解決30000人的飲水安全問題;新增節(jié)水灌溉面積畝,改善灌溉面積5000畝;完成漁業(yè)總產(chǎn)值1500萬元;封停自備井8眼;爭取上級水利項目專項資金1500萬元。
    一、加強(qiáng)水利重點(diǎn)項目建設(shè),提高農(nóng)田水利設(shè)施水平。
    1、抓好農(nóng)田水利基本建設(shè)。以提高農(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施水平為目標(biāo),以節(jié)水灌溉、抗旱水源、小型農(nóng)田水利工程等項目建設(shè)為重點(diǎn),積極推廣先進(jìn)的節(jié)灌技術(shù),切實加快農(nóng)田水利基本建設(shè)。全年實現(xiàn)新增節(jié)水灌溉面積2000畝,改善有效灌溉面積5000畝,治理水土流失0.7平方公里。
    2、繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)。積極推進(jìn)集中供水項目,加快建設(shè),確保工期,保證質(zhì)量。進(jìn)一步完善農(nóng)村飲水安全工程運(yùn)行管理體制,加強(qiáng)對已建成飲水工程的管護(hù),確保農(nóng)村供水工程建的成、用得起、管得好、長受益。全年解決20個村30000余人的飲水安全問題。
    3、抓好浐灞渭河生態(tài)綜合治理工程。結(jié)合xx市“八水潤西安”規(guī)劃,繼續(xù)抓好浐灞渭河綜合治理工程,并做好相關(guān)的宣傳報道。完成渭河灞橋段堤頂路及綠化工程,積極協(xié)調(diào),配合完成灞河上游及浐河綜合治理。
    4、加強(qiáng)水利建設(shè)前期規(guī)劃工作。深入實際調(diào)查研究,摸清水利建設(shè)的基本狀況,積極做好節(jié)水灌溉、農(nóng)村飲水安全、水土保持、防洪工程等項目的規(guī)劃立項工作,爭取列入建設(shè)計劃,爭取水利建設(shè)資金1500萬元。
    5、加強(qiáng)漁業(yè)管理,推動漁業(yè)健康發(fā)展。按照市水務(wù)局開展“改進(jìn)作風(fēng),漁業(yè)科技入戶進(jìn)塘”活動要求,每名職工聯(lián)系一個水產(chǎn)養(yǎng)殖戶,保證全年每畝水面增收1000元。加強(qiáng)對浐、灞河巡查監(jiān)管,加大漁事案件的查處,有效保護(hù)漁業(yè)生態(tài)環(huán)境.全年完成漁業(yè)總產(chǎn)值1500萬元以上。
    二、抓好防汛抗旱工作,確保汛期安全。
    6、抓好防汛各個環(huán)節(jié)的工作。全力以赴,扎實做好防汛工作。認(rèn)真貫徹落實防汛工作方針,強(qiáng)化防汛責(zé)任制,將防汛重點(diǎn)確定為“一溝二區(qū)三河”即:荊峪溝流域水庫、紡織城城區(qū)、洪慶山區(qū);浐河、灞河、渭河。抓好灞河中小河流治項目,完成省市下達(dá)的中小河流治理任務(wù)。認(rèn)真落實各項度汛措施,確保全年安全度汛。積極開展汛前檢查,對查出的安全隱患,限期整改。全力做好防汛值班,密切與相關(guān)街辦的協(xié)調(diào)配合,形成全區(qū)防汛搶險工作合力。進(jìn)一步完善防汛預(yù)警系統(tǒng),提高全區(qū)防汛信息化水平,完成山洪災(zāi)害非工程措施建設(shè)工作。進(jìn)一步修訂完善浐灞河、荊峪溝各庫的度汛預(yù)案,增強(qiáng)預(yù)案的科學(xué)性、系統(tǒng)性和可操作性。提早儲備充實防汛物資,組織防汛搶險隊伍,做好搶險準(zhǔn)備,確保無重大防汛安全事故發(fā)生。
    7、做好抗旱灌溉工作。高度重視農(nóng)業(yè)抗旱,提高抗旱應(yīng)急處理能力。積極爭取抗旱服務(wù)隊抗旱應(yīng)急物資購置,加大水源工程建設(shè)投入力度,修復(fù)現(xiàn)有灌區(qū)和渠道,提高水利工程灌溉保證率,深入宣傳動員,開動一切水利工程設(shè)施,確保今年糧食穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。
    三、服務(wù)大局,做好協(xié)調(diào)工作。
    8、完成市、區(qū)重點(diǎn)工程項目建設(shè)的協(xié)調(diào)工作。一是配合省市做好渭河城市段灞河特大橋等項目征地拆遷和環(huán)境保障工作。二是配合完成白鹿大橋項目土地、規(guī)劃手續(xù)辦理、預(yù)計項目年內(nèi)開工建設(shè)。三是配合做好灞河濱河生態(tài)公園二期項目土地、規(guī)劃手續(xù)辦理,完成堤頂路和部分景觀綠化建設(shè)。四是做好國有灘涂地的確權(quán)工作。五是配合做好東南郊水廠及配套管網(wǎng)建設(shè)。六是配合做好西安白鹿原百果園(一期)項目建設(shè)。
    旅游風(fēng)景區(qū)工作總結(jié)暨工作思路篇二十
    (一)加強(qiáng)旅游行業(yè)管理,提升旅游服務(wù)品質(zhì)。一是積極開展品質(zhì)旅游、文明旅游宣傳活動,提高旅游質(zhì)量。二是加強(qiáng)旅行社管理,xxxxx。
    (二)加大行業(yè)監(jiān)管力度,規(guī)范旅游市場秩序。
    一是集中開展旅游市場秩序整治行動,以治理xxxxxxxxxxxxx。二是抓好旅游行政調(diào)解工作,全面暢通旅游投訴渠道,完善投訴管理和臺賬制度。三是展旅游普法和旅游維權(quán)公益活動。引導(dǎo)旅游企業(yè)依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,引導(dǎo)廣大旅游者樹立正確的消費(fèi)理念、培養(yǎng)良好的消費(fèi)習(xí)慣。
    (三)推進(jìn)人才隊伍建設(shè),提升旅游軟實力。
    一是加強(qiáng)基層統(tǒng)計人員專業(yè)技能培訓(xùn)。研究統(tǒng)計方法,提高統(tǒng)計工作水平,健全統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò),規(guī)范統(tǒng)計數(shù)據(jù)基礎(chǔ)臺帳,避免數(shù)據(jù)少報、漏報、多報。二是開展導(dǎo)游人員培訓(xùn)班,進(jìn)一步提升我縣導(dǎo)游隊伍整體素質(zhì),為全域旅游示范縣打好基礎(chǔ)。
    (四)開展全域旅游統(tǒng)計調(diào)查,完善旅游統(tǒng)計指標(biāo)體系。根據(jù)省市主管部門要求,開展全縣旅游產(chǎn)業(yè)單位調(diào)查,完成xxx工作。
    (五)強(qiáng)化行業(yè)安全監(jiān)管,提高安全保障能力。
    旅游風(fēng)景區(qū)工作總結(jié)暨工作思路篇二十一
    我縣旅游經(jīng)過前十多年的高速增長,隨著旅游市場的不斷成熟和競爭的日益加劇,發(fā)展已進(jìn)入平臺期。面對壓力和挑戰(zhàn),我們既要進(jìn)一步增強(qiáng)“建成全國知名養(yǎng)生旅游目的地”的道路自信,又要切實增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感。我們的總體思路是:以生態(tài)景區(qū)全域化建設(shè)為主線,以深化旅游綜合改革為動力,根據(jù)三年行動計劃的安排,圍繞“知名度、便捷度、滿意度”,進(jìn)一步解放思想,開拓進(jìn)取,以“六個加快”為抓手,不斷豐富產(chǎn)品、提升服務(wù)和加大營銷,夯基礎(chǔ)促升級,真正打造長三角知名的養(yǎng)生旅游目的地。
    (一)加快溫泉項目建設(shè)。我縣旅游因溫泉而起步,也一直把溫泉作為武義的主打品牌大聲吆喝,長三角地區(qū)和省內(nèi)許多人講到武義往往想到的是溫泉,而講到溫泉也往往先提到武義。武義是浙江唯一的中國溫泉之城,又有唯一以溫泉開發(fā)為重點(diǎn)的省級度假區(qū)。所以,要更加注重溫泉旅游項目的引進(jìn),按照市場細(xì)分的原則,開發(fā)不同的溫泉旅游產(chǎn)品,進(jìn)一步做大我縣溫泉旅游。唐風(fēng)溫泉的改造,牛頭山溫泉的開發(fā)無疑給我縣溫泉旅游增添了新的內(nèi)容,但同時更應(yīng)突出溫泉度假區(qū)的主戰(zhàn)場地位,切實加快璟園古民居、武川大酒店、百泉谷溫泉大酒店、汽車文化主題公園和溫泉博物館建設(shè),爭取早日投入使用;溪里灣旅游綜合體、溫泉休閑度假中心和有機(jī)國藥養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)園項目抓緊落地開工建設(shè)。爭取在2-3年內(nèi)形成規(guī)模效應(yīng),吸引更多的游客來武義泡溫泉、體驗溫泉項目、購買溫泉產(chǎn)品,打造名副其實的溫泉名城。
    (二)加快老景區(qū)改造。根據(jù)xxxx年的數(shù)據(jù)顯示,我縣郭洞、俞源、清風(fēng)寨、石鵝湖等幾個老景區(qū)游客數(shù)量下滑明顯,與牛頭山形成鮮明對比。分析其中原因,主要是投入不足,改造提升步伐緩慢,缺少新項目、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)支撐,對游客的吸引力大大減弱。所以,要切實加快老景區(qū)的改造。一是加快推進(jìn)大紅巖風(fēng)景名勝區(qū)提升改造。以創(chuàng)4a級景區(qū)為契機(jī),政府投資1億元,分三期提升改造大紅巖風(fēng)景名勝區(qū),整合原大紅巖、清風(fēng)寨、劉秀弄三個景區(qū),規(guī)劃面積15平方公里,使其成為我縣名副其實的大景區(qū)。二是牛頭山爭創(chuàng)國家4a級旅游景區(qū)。進(jìn)一步完善設(shè)施,豐富產(chǎn)品,提升牛頭山國家森林公園接待能力,爭創(chuàng)國家4a級旅游景區(qū)。三是適時啟動俞源、郭洞、壽仙谷、石鵝湖等景區(qū)的提升改造。按照誰所有、誰負(fù)責(zé)的原則,落實責(zé)任,整合資源、抓緊啟動改造。
    (三)加快新型業(yè)態(tài)培育。通過融合發(fā)展,培育新業(yè)態(tài),既是做大旅游市場的需要,更是旅游富民強(qiáng)縣的要求。20,我們計劃重點(diǎn)做好“四篇文章”:一是積極開發(fā)農(nóng)業(yè)旅游。立足武義農(nóng)業(yè)特色,以萬畝茶文化產(chǎn)業(yè)園、更香有機(jī)茶加工觀光園、九龍駱駝黑茶文化體驗館、興盛食藥用菌觀光園、火龍果采摘園和萬畝竹?;剡@幾個條件較成熟的農(nóng)業(yè)基地為重點(diǎn),主動對接,積極發(fā)展觀光游、采摘游、體驗游等農(nóng)業(yè)旅游項目。二是提升發(fā)展鄉(xiāng)村旅游??傮w來看,我縣農(nóng)家樂規(guī)模小、分布散、接待能力不強(qiáng)、接待檔次不高等問題非常突出,農(nóng)家樂大多數(shù)停留在吃的層面。下一步,我們重點(diǎn)做好擴(kuò)面提質(zhì)的文章。一方面要重點(diǎn)打造高速路口至柳城鎮(zhèn)江下村的武義首條鄉(xiāng)村旅游精品線,建設(shè)“五十百千”旅游區(qū),即建設(shè)后陳、俞源、玉堂源、陶村和江下等五個精品村,柳城的十里荷花、王宅的百畝火龍果和桃溪的千畝桃花源;另一方面要以高端化、品質(zhì)化為要求,借鑒德清縣“洋家樂”等成功經(jīng)驗,積極引入社會資本、工商資本,利用下山脫貧舊址等優(yōu)質(zhì)資源,打造幾個以民宿經(jīng)濟(jì)為特色的農(nóng)家樂精品,進(jìn)一步打響我縣鄉(xiāng)村旅游品牌,豐富鄉(xiāng)村旅游的梯次。三是推動中醫(yī)藥養(yǎng)生旅游發(fā)展。要充分發(fā)揮壽仙谷有機(jī)國藥養(yǎng)生園是我省首個中醫(yī)藥文化養(yǎng)生旅游示范基地這一優(yōu)勢,利用好平臺,精心設(shè)計產(chǎn)品,加大宣傳力度,推動我縣以壽仙谷藥業(yè)為代表的中醫(yī)藥養(yǎng)生文化旅游發(fā)展。四是積極拓展綠道旅游。進(jìn)一步完善綠道配套設(shè)施建設(shè),優(yōu)化周邊環(huán)境,將其建成城鎮(zhèn)公園、旅游新景點(diǎn),喊響“到武義騎綠道”,讓綠道旅游成為養(yǎng)生旅游的新亮點(diǎn)。另外,積極創(chuàng)造條件,加強(qiáng)與文化的融合,著力開發(fā)諸如“印象武義”之類的文化演藝產(chǎn)品,既豐富夜游項目,又提升武義旅游的歷史文化內(nèi)涵。
    (四)加快服務(wù)體系構(gòu)建。做大旅游產(chǎn)業(yè)與旅游目的地建設(shè)是同一個問題的兩個方面,我縣旅游要謀求新跨越,必須在完善公共服務(wù)體系上下大功夫。一是加強(qiáng)旅游咨詢服務(wù)。充分發(fā)揮導(dǎo)游服務(wù)中心的窗口作用,進(jìn)一步完善87669115和12301的咨詢服務(wù)功能,不斷提升咨詢服務(wù)水平。二是優(yōu)化智慧旅游建設(shè)。以國家旅游局將年定位“智慧旅游年”為契機(jī),依托現(xiàn)有的智慧旅游建設(shè)成果,積極開展智慧旅游城市、智慧景區(qū)等的建設(shè),在智慧服務(wù)、智慧管理和智慧營銷三方面加大資源整合和產(chǎn)品開發(fā)力度。尤其是做好商務(wù)網(wǎng)的建設(shè),加強(qiáng)與驢媽媽、同程、攜程等大型旅游網(wǎng)絡(luò)平臺合作。三是完善交通服務(wù)體系。編制全縣旅游交通服務(wù)體系規(guī)劃,完成城鄉(xiāng)旅游交通標(biāo)示標(biāo)牌的建設(shè)??h旅游集散中心主體完工,柳城旅游集散中心啟動建設(shè),完善縣城和南部地區(qū)旅游集散服務(wù)功能。
    (五)加快服務(wù)品質(zhì)提升。服務(wù)品質(zhì)是旅游業(yè)的生命線。2014年,要以認(rèn)真貫徹落實《旅游法》為核心,以爭創(chuàng)國家旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)縣為抓手,以打造最佳服務(wù)縣為目標(biāo),加強(qiáng)行業(yè)管理,提升旅游服務(wù)品質(zhì)。一是啟動旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。起草制定武義旅游標(biāo)準(zhǔn)化實施意見,引導(dǎo)旅游企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),促進(jìn)旅游服務(wù)規(guī)范化。二是加強(qiáng)綜合執(zhí)法。建立旅游綜合執(zhí)法體制,進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境。在行業(yè)管理方面,我們將以安全生產(chǎn)為根本要求,以標(biāo)準(zhǔn)化為努力方向,以創(chuàng)等級為重點(diǎn)抓手,重點(diǎn)抓好旅游景區(qū)、旅游飯店和旅游社三大行業(yè)管理。在旅行社管理方面,積極探索旅行社的兼并重組,調(diào)研出臺鼓勵政策,推動我縣旅行社行業(yè)整合提升發(fā)展。在酒店管理方面,從星級評定轉(zhuǎn)向主題特色酒店創(chuàng)建轉(zhuǎn)變,鼓勵創(chuàng)建溫泉文化、大唐文化、廊橋文化、明招文化等主題特色酒店。三是加大人才隊伍培訓(xùn)。加強(qiáng)與旅游院校合作,培養(yǎng)一批旅游人才隊伍。聯(lián)合縣勞動人事、總工會等部門,加大旅游基層人員培訓(xùn),提升從業(yè)人員素質(zhì)。同時,積極開展如“人人都是導(dǎo)游、人人都是武義旅游形象”等文明創(chuàng)建活動,提升市民的文明意識和旅游意識。
    (六)加快旅游形象塑造。圍繞“打造中國溫泉名城、構(gòu)建東方養(yǎng)生勝地”的總體目標(biāo),以“溫泉武義、養(yǎng)生福地”為旅游形象宣傳品牌,創(chuàng)新營銷方式,加大營銷力度,加快武義旅游形象塑造。一是在客源市場方面,進(jìn)一步鞏固省內(nèi)老市場挖掘新市場,實現(xiàn)省內(nèi)地區(qū)宣傳全覆蓋,大力開拓培育上海、蘇州等長三角客源市場。重點(diǎn)要在嘉興、湖州、紹興等地開展宣傳,消滅省內(nèi)空白地。同時。重點(diǎn)加強(qiáng)與義烏、東陽等周邊市場的合作,形成資源互補(bǔ),客源互送的良好局面。二是在手段方面,以構(gòu)建全媒體時代的立體營銷系統(tǒng)為要求,繼續(xù)做好電視電臺、高炮、推廣活動等傳統(tǒng)營銷,積極創(chuàng)新宣傳推介機(jī)制和方式,重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳。同時,利用四季特色結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日、節(jié)慶活動,深入挖掘武義地方特色文化,創(chuàng)新主題活動形式,豐富主題活動內(nèi)容,推出旅游主題活動、民俗節(jié)慶活動、市民優(yōu)惠活動等,使“月月活動”更明確、更全面。三是在方式方面,充分發(fā)揮武義縣旅游聯(lián)合營銷中心的作用,完善機(jī)制,進(jìn)一步加大政府部門與旅游企業(yè)聯(lián)合營銷,在廣告宣傳、產(chǎn)品線路組合、市場細(xì)分、營銷資源共享等方面深化合作,取得實質(zhì)性效果。
    旅游風(fēng)景區(qū)工作總結(jié)暨工作思路篇二十二
    我是*年12月到廈漳跨海大橋項目部擔(dān)任生產(chǎn)副經(jīng)理,這近一年來主要分管項目部的生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、安全管理工作。一年來,我本人認(rèn)真地履行副職領(lǐng)導(dǎo)的各項職責(zé),下面,我現(xiàn)在將一年來的工作情況做以述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
    一、全年工作情況。
    (一)明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
    *年對我來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受雨季時間長、施工作業(yè)面緊張、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響,始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對困難,我一面分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,充分挖掘和調(diào)動各方面潛力,千方百計保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,較為圓滿地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù)。
    1、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對工程項目點(diǎn)多面廣,戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況,重點(diǎn)抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備,體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對施工方案進(jìn)行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo),為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
    2、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各機(jī)組每個階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和專業(yè)辦公會,幫助機(jī)組科學(xué)合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各機(jī)組今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
    3、強(qiáng)化生產(chǎn)計劃的嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核,對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時糾正偏差,確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),明確主攻方向,突出重點(diǎn),各個擊破,取得了明顯效果。
    4、強(qiáng)化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各機(jī)組的施工現(xiàn)場均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),樹立了公司好的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
    5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握各項目生產(chǎn)的第一手材料,并與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各機(jī)組的施工進(jìn)度。
    (二)加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
    堅持以人為本的理念和安全第一,預(yù)防為主的基本方針,加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強(qiáng)了安全教育,強(qiáng)化了全員的安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了廈漳跨海大橋項目部安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
    二、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識。
    做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。
    三、總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做合格的生產(chǎn)管理者。
    為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),進(jìn)一步理解了新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求,在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長汲取優(yōu)點(diǎn)和長處,彌補(bǔ)自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
    四、存在的不足。
    一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
    1、有時因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;。
    2、由于在心理上總是想把工作干得出色,把項目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺壓力大、擔(dān)子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強(qiáng)。
    以上是我在*年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,使廈漳跨海大橋項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。