總結是對過去一段時間內的經(jīng)驗和教訓進行回顧和歸納的過程。寫一篇完美的總結需要我們對過去的經(jīng)歷有深入的思考和回顧。以下是一些總結的例文,供大家參考和借鑒,希望能夠對你有所幫助。
營業(yè)員八月份個人工作總結篇一
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的八月彈指間就將過去,轉眼又到了總結的時候?;厥孜覀儬I業(yè)部一個月來走過的歷程,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲……一個月來,我們在公司各級領導的正確領導和大力支持下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以*理論和重要思想為指導,全面學習貫徹黨的xx大精神,結合工作實際,解放思想、更新觀念,面對各種困難和不利因素,憑借優(yōu)異的服務和辛勤的努力。
在一個月里,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一個月里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
回顧一個月來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的營業(yè)人員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻。
營業(yè)員八月份個人工作總結篇二
回顧8月份工作,在董事會以及上級主管部門的正確領導下,在同志們的齊心協(xié)力、共同努力下,堅持一切為了病人,以病人為中心、全面提高醫(yī)療質量為主題、狠抓規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,使得各項工作循循有序的進行,成績可喜可賀,但離董事會的要求還有差距。下面我把八月份工作情況向董事會及全院職工匯報如下:
1、醫(yī)療業(yè)務情況:
8月份總住院人次:171人,出院175人,手術人次25人。
門診診療人次400人次,兒童康復醫(yī)??傋≡?0人。
2、經(jīng)濟收入情況:
醫(yī)院8月份總收入63萬元,其中醫(yī)保住院收入近48萬元(市直30萬元、開發(fā)區(qū)6萬元、城南新區(qū)12萬元),醫(yī)保門診收入3萬元,現(xiàn)金門診收入近7萬元,現(xiàn)金住院近5萬元。
醫(yī)療業(yè)務及經(jīng)濟收入情況較上個月有所增長,但還沒有達到預定目標。
醫(yī)療質量是醫(yī)院管理的核心,是醫(yī)院的生命線,是醫(yī)院。
管理永恒的主題,只有樹立這一理念,才能夠實現(xiàn)醫(yī)院科學發(fā)展,6月份圍繞醫(yī)療質量開展工作,強化管理,查找安全隱患,制定醫(yī)療安全措施。
1、加強醫(yī)療安全工作,完善醫(yī)療安全的組織管理、制定了每周一次大查房制度,明確職責要求,措施落實到位,保證醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。
2、強化培訓,提升醫(yī)務人員的醫(yī)療質量和安全意識。采取多種形式,全面開展醫(yī)護人員培訓,重點進行一次病歷書寫規(guī)范培訓,規(guī)范醫(yī)療文書,加強病歷書寫質量管理,并對病歷檢查中存在的問題進行了通報,雖然病歷質量有所提高,但按照相關規(guī)范還有一定差距。
同期組織全體護理人員業(yè)務學習,主要內容為醫(yī)患溝通的形式、技巧和方法。力求能夠提高護理質量,建立和諧醫(yī)患關系。同時組織醫(yī)護人員的三基考試,通過考試,增強醫(yī)護人員的醫(yī)療水平,提高醫(yī)療質量。
康復是醫(yī)院的特色科室,六月份康復科在對以往工作取得成果的基礎上,進一步加強科室管理和服務理念建設。對所有康復師進行定期業(yè)務學習,制定兒童康復查房制度,完善康復技術操作規(guī)范工作。6月份成人康復共接診181例患者,其中針灸1145人次,康復病人180人次,火療15人次,推拿60人次,兒童康復目前在訓兒童65人,積極迎接了市殘聯(lián)組織的兒童康復上半年核查工作,完善兒童康復檔案管理,建立了患兒評估體系,根據(jù)評估情況制定針對性康復治療計劃,提高康復效果。
一是清理藥房以前的賬目,對以前賬目進行核對,每天進行小盤點,月底進行大盤點,認真核算仔細清點,確保賬貨相符。
二是建立完善藥品采購制度和各項規(guī)章管理制度,做好藥房進銷存臺賬,明確賬目,對各項收入進行核算。
行政后勤切實圍繞臨床一線開展工作,樹立“一切為一線,一切為臨床”的觀念。
一是對診療環(huán)境的改善,加強環(huán)境衛(wèi)生的管理和督查,做到常態(tài)化。
二是添加了大型的醫(yī)療設備,如dr、血生化儀、血凝儀等設備,投入近50萬元,目前設備已經(jīng)安裝到位,對臨床醫(yī)療服務起了很大的作用,擴大了醫(yī)院對外的影響。
三是完成了假肢矯形的搬家工作。
財務認真執(zhí)行財務工作制度,積極參與醫(yī)療成本核算管理,完成了業(yè)務收支、預算、經(jīng)濟核算工作。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在7月份的基礎上,醫(yī)院8月份的各項工作還沒有太大的突破和進展,還沒有達到預想的狀態(tài),各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,主要有:
一、醫(yī)療文書存在較大的問題:
1、門診登記簿登記不全。
2、病歷書寫不及時,如入院記錄未在24小時內完成,病程未在8小時內完成。
3、病歷記錄拷貝行為導致的原則性錯誤,如病者的男、女性別,上級醫(yī)師查房張某某,拷成李某某,出現(xiàn)原則性錯誤。
4、現(xiàn)病史過簡,80個字不足,無疾病的主要癥狀及診斷過程。
5、醫(yī)患溝通缺少,內容不充實、不及時,應寫2小時內完成。
6、醫(yī)囑處方書寫不規(guī)范,如注射用頭孢拉定,只寫頭孢拉定等。
7、上級醫(yī)師查房記錄審簽不及時,應在48小時內完成。
二、護理、院感存在不足有:
1、部分臺帳未建立,無質控組織,無自查及記錄。
2、個別病房,床頭柜不整潔,雜物多,擺放凌亂,床頭牌放置不規(guī)范。
3、健康教育不到位,入院宣教,出院指導做的不到位。
如:有的病人自己調整輸液速度,對疾病飲食注意什么不了解。
4、個別護士工作缺乏責任心,不能很好地執(zhí)行各項規(guī)。
營業(yè)員八月份個人工作總結篇三
八月以來,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設備。這其中班長們和老收費員給了我很大的指導與幫助?,F(xiàn)在我把在這個月工作的經(jīng)驗和感想總結一下。
第一.在服務方面。
由于我們所位于蘇浙皖交界處我們的形象是代表了整個安徽收費口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態(tài)度,使用文明用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
第二.工作方面。
我主要負責在入口發(fā)放通行卡和上傳綠色通道資料,這個月以來,我一共發(fā)放通行卡482張,上傳綠色通道資料2756輛,同時為了干好工作我時刻注意與班長,值班長,監(jiān)控室的配合,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決。
記得這個月的19日夜班,一輛大型貨車行駛停滯在入口轉彎處,司機急匆匆的跑來問我合肥方向怎么走,我立刻告知他走了反方向,并及時通知監(jiān)控員,請求值班長胡昊過來了解情況,做好了登記筆錄,最后放行,那位司乘人員高興的離開了道口。雖然我每天發(fā)放的通行卡數(shù)量不多,但是我會做好每輛車的放行工作,積極配合領導交辦的工作。隨著時間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務更加熟練了。在今后工作中,我會更加努力工作,加快上傳速度,減少無效擊鍵次數(shù),提高自己的工作效率和熟悉工作流程。
第三.關于學習貫標的體會。
為了使公司更規(guī)范化運行、加強管理出發(fā),公司領導經(jīng)過多次討論決定必須進行iso9001體系的學習。在大致的實施內容下來后,積極要求我們基層、最直接的體驗者學習并可對其中不符合的內容提出意見與合理整改。為了更有效的學習貫標文件,自學與班組成員集體學習相結合,是缺一不可的。在每次班組會議的前半段,值班長都會帶領大家學習。
其中的內容不光是約束著我們收費行為,更是為我們提供書面上的依據(jù)、法律上的保護,因此我們更要積極配合支持。
第五.對下一步工作的計劃。
學無止境,回顧上個月,我在工作中有時也會精神不集中,仍有差錯出現(xiàn)。所以在以后的工作中,我要更加注意,集中精神,時刻要求自己戒驕戒躁,控制好無效擊鍵的次數(shù)。不斷虛心學習,并結合自己的工作實際,不斷提高自身業(yè)務能力,熟悉業(yè)務知識,不斷完善自我。使自己成為一個有理論,能實踐,綜合素質較高,業(yè)務能力較強的收費員。并積極參加各項會議,不斷總結收費工作經(jīng)驗,分享特殊案例,與大家共同學習,共同進步。
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營業(yè)員八月份個人工作總結篇四
在八月份本人都一直在***里面擔任資料員的工作,或者有些人對這個位置的工作并不是十分喜歡,但是在我實習加上正式簽約工作的這段時間里面,能夠體會到這個崗位上更多的平時所不能接觸到的事情,首先來說資料員并不是意味著只是做好資料的整理,因為在做資料的時候你就會接觸到分公司的構建,公司的主營業(yè)務,公司的營業(yè)收入情況。從數(shù)據(jù)中分析問題,從實際工作中解決問題,只有在工作中“站得高”,才能夠“看得遠”。
那么在這個月里面除了做好資料員的工作還多次參加了分公司的活動和任務,如舉辦的拔河比賽,分公司組織的籃球比賽等,同時也除了本職工作外,還參與了總公司派出的微博小組工作,讓日常的工作更加的充實和認識到不同分公司的其他同事,也從他們身上學習到更多寶貴的經(jīng)驗。那么其實在這段時間里面我主要是認識到下面的兩個大方面:
一、樹立全局觀念,把握工作重心。
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,資料員的工作也不例外。我認為資料員工作的主要就是要合理的分配好工作的時間,把工作做在前面,把問題先解決,因為工作的數(shù)量就像圓的半徑一樣,半徑越長到最后,圓的面積也就更大,這時候我們再去處理事情就很容易力不從心了。做好全局觀還體現(xiàn)在工作時候對問題分析的是否透徹,能否主動發(fā)現(xiàn)問題,做出果斷的判斷。在把握好全局觀后,我們更多的要學會把握工作的重心,學會解決好公司的所思所想才是一名好員工,學會想好上司的困難,才是一名好的下屬。
二、善于溝通交流,重于協(xié)助協(xié)調。
資料員不僅要有做好自己本職工作的能力,還應該具備良好的溝通交流能力,因為這是人與人溝通的社會,在資料整理的時候,并不是我們一個人所能夠做好的工作,日常中你必須學會和隊長、站長、智能做好溝通,互相協(xié)作,取長補短才能夠把事情給辦好。在8月底的出站中更是讓我深深的體會到這一點,我是在***總站做好出站任務的,明天7點到崗,在現(xiàn)場你能夠更加貼近我們一線的生產(chǎn)運營的員工,通過溝通就會聽到司機對工作的不同的心態(tài),學會聆聽,學會分析,多去思考,這就是我現(xiàn)在更多所去學習的事情,只有立足基層才能夠真正的做好工作。
回顧這段時間確實讓我感受良多,那么我將會在日后的工作中不斷提升自己,更加主動的去接觸更多的事物和把握好自己的發(fā)展方向。
營業(yè)員八月份個人工作總結篇五
當我寫到八月份的時候,我知道,我已經(jīng)來公司四個月了。來公司第一個月我就知道,公司每月是要交月度工作總結的,前三次我也寫了,可事實上目的不是那么清晰,不明白如何總結,因而只有抱希望于古人,一作效仿。我自身不知道什么總結,但我知道有總結一說,先后談到“竹子”、“死前回憶”、“習慣”來作總結。但現(xiàn)在的我,已經(jīng)來公司第四個月頭了,我從本質上知道什么是工作總結,其實工作總結本身也是我們工作的一部分,只是這時候你所分析的不是其他項目資源,而是正視自身的資源。
寫到這里我就臉紅了,是的,嚴格的來說,我在山晟是從事文字工作的??善渌臅呵也徽摚驼f這前面的三次工作總結的提交,回憶起來,真是一路的刀光劍影,每次提交上去后,心里總是忐忑不安,心想這次可不要出什么事才好,可每次又總是準時的挨批。想來可憐,可可憐人必有可恨之處,正如當一樣的問題重復第三次出現(xiàn)的時候,這絕不是偶然,是該回過頭好好想想了。粗心大意是有的,說我不夠誠心做事倒也不盡然,事實上沒有什么比我提交總結更細心的了,每次反復斟酌,仔細校對,可問題總是出現(xiàn)在那些細枝末節(jié)上,我知道,這樣的陋習不是一兩天培養(yǎng)出來的,大抵以前的我都這么漂浮的過了,我要認識這“本質真實”。
上月我負責的公司博客開通三日即喊暫停,到現(xiàn)在我還是丈二和尚。公司博客的開通我是費了一番波折的,撰寫博客開通意義、設置博文版式、撰寫博文內容、策劃網(wǎng)絡推廣方案,一步一步我都按照計劃進行,我自信問題都不是很大,可這個結果卻不盡如人意,或許是以己度人,我知道我有很多要反思的地方。
這個問題我一直想提了,至今隱而未發(fā)是有道理的。初來公司,我記得我還是一個很有上進心的青年,遇事我愛提為什么,而且對事情我有自己的觀點,并且時常堅信自己的觀點,愿意為此窮根溯源??涩F(xiàn)在的我發(fā)覺是越?jīng)]有提出意見的勇氣了,很多時候都鼓不起勇氣說“no”。是的,或許是初出茅廬,可不能失去了“不畏虎”的勇氣,你可以說我無知者無畏,但誰又能保證我這不是明知山有虎,偏向虎山行的勇者。我覺得很多的項目創(chuàng)意,要大家群策群力,而不是我自己選擇埋沒我的創(chuàng)意。比如丹霞山韶關古城這個項目,我老早就是想提出建議的,但一直被我擱置,就其原因:一是這項目是武老師、教授、姜總親自督導,他們都是我尊敬的長者,我沒理由也沒資格提出為什么;二是項目做到現(xiàn)在已經(jīng)是后期階段了,再提出新的創(chuàng)意就會對前面部分的否定,這樣與人于己都是不利,所以我一直隱而未發(fā)。可是我并不是說一點想法都沒有,有些想法我想提出來當作交流探討或許是更好的詮釋這個項目,所以做策劃的應該是多提自己的觀點,把一種觀點文化融入到整個項目中去,而不是簡單的坐在電腦面前寫寫文案,那樣倒無趣了。這方面往后應該加強才是。
人問東方朔為什么天文地理無所不知,難道其本身如《周易》里面的預言家?東方朔的回答可謂精辟,“讀書破萬卷,自然前世的事情你了如指掌,未來的事情發(fā)展都有一定的路徑可尋,所謂前事不忘后事之師,如此推斷,未來的事情也在你掌控之中”。對過去的總結就是對未來發(fā)展最好的指引,我希望從此的人生有跡可循。
營業(yè)員八月份個人工作總結篇六
工作千頭萬緒,難免會有一些地方顧此失彼?;仡櫾跔I業(yè)廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂,也有苦惱。過去的一個月中,在領導及班組的關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現(xiàn)將一個月來的工作小結如下:
營業(yè)廳是公司的窗口。在公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一個月來,各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平和協(xié)調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。
二.對于寧波方言應進一步加強掌握。
雖然在寧波度過了好多年,但由于自己學習寧波話的意識不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講寧波話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。
三.有些服務規(guī)范做的還不到位。
四.工作的條理性還應加強。
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務質量。在今后的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的八月彈指間就將過去,轉眼又到了總結的時候。回首我們營業(yè)部一個月來走過的歷程,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲……一個月來,我們在公司各級領導的正確領導和大力支持下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以*理論和重要思想為指導,全面學習貫徹黨的xx大精神,結合工作實際,解放思想、更新觀念,面對各種困難和不利因素,憑借優(yōu)異的服務和辛勤的努力。
在一個月里,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的。
主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一個月里,我將認真學習各項政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
回顧一個月來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的營業(yè)人員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻。
營業(yè)員八月份個人工作總結篇七
本月,信息科在學??傮w工作的布署下,繼續(xù)發(fā)揚西小五種文化精神,團結協(xié)作,互幫互助,共同提高,在學校教育信息化工作中取得了一定的成績,簡述如下:
一、抓好常規(guī)工作,確保保障有力。
1、快速響應,維護到位。
2、視音頻攝錄,設備保障。
本月,我部門盡全力協(xié)助安全辦關于安全視頻教育直播工作及德育處關于安全教育直播的工作;在開學典禮音響設備保障工作;教師節(jié)感恩活動的音響服務及攝錄工作;教師節(jié)音樂歌聲設置工作;音樂科組教師節(jié)音樂剪輯和為在匯演中心準備各種會議調試設備等工作中我科組負責主會場的設備正常運轉以及分會場的視頻直播工作。各項工作落實到位,保障有力,受到各級領導好評。
3.網(wǎng)站管理,設計宣傳。
8月27日前加班加點設計制作風雨操場旁的信息科組對外宣傳欄,同時我科組還負責電子屏標語的更新工作,新教師校園內外網(wǎng)站的賬號管理工作等等。為新學期校園增添光彩。
二、落實教學實效,打牢信息技術課堂根基。
1.課堂教學有實效,提高質量測試水準。
為進一步提高信息技術教學質量,同時根據(jù)各信息技術教師的專長,我們擬開設以“掌握信息技術前沿”為主題的系列科組教研。利用科組活動時間,由科組教師提出授課過程中遇到的問題、困難,集思廣益,尋求最佳方案。借助此形式,不斷提高教師的教學能力,進一步提高信息技術課堂教學的實效性,為學生打下更加堅實的根基,以期在全區(qū)的信息技術學科質量抽測中取得優(yōu)異成績。
2.興趣活動有成效,體現(xiàn)永爭第一精神。
我們開學第二周就積極組建興趣班,搞好特長生訓練工作。以充分利用學生的課余時間,開始了形式多樣的課外輔導活動,促進學生的信息技術特長與創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。另一方面,我們也將積極動員老師早動手、早思考、打有準備之仗,師生齊心協(xié)力為11月份各類信息技術大賽做好充足準備。
三、依托評估,完善現(xiàn)代教育技術實驗學校。
1.立足課題,以信息化提升現(xiàn)代化。
我科組還是寶安區(qū)備課組成員,利用周末等公休時間完成區(qū)網(wǎng)上學習知識點及題目錄入工作,同時申報省十二五規(guī)劃關于教育技術課題的工作。為進一步提升學?,F(xiàn)代化提供了有力依托!
2.完善資料,全面迎接中期評估工作。
我們在24和25號兩天時間為學校質量績效評估加班加點制作課件。同時為了迎接廣東省第四批現(xiàn)代教育技術實驗學校中期評估連續(xù)加班至晚上11:30整理資料檔案!全科組團結合作、齊心協(xié)力地完成了資料檔案的準備工作。為現(xiàn)代教育技術實驗學校中期評估做好了準備。
現(xiàn)全科組正繼續(xù)加強工作力度,我們將繼續(xù)按照學校的統(tǒng)一部署,解放思想,振奮精神,立足本職,做好工作,努力實現(xiàn)學校信息化教育中的新突破。
營業(yè)員八月份個人工作總結篇八
光陰似箭,日月如梭,轉眼間,來到xx公司近一個月了。本人一直按照公司和領導的要求完成了xx工作,回顧一個月來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作,提起這支拙筆,對這一個月的工作情況進行一下總結,無論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學習定下一個引航的標志。
不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進度。
1、在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。另外,拿技術交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質量。
和做人一樣,能跟得上時代的步伐,才不會被時代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢,在這個時候,應該為自己定好前進的方向,從思想上武裝自己、充實自己,為社會為公司作出更大的成績。做到“奮斗成績事業(yè),奉獻充實人生”。
以上為我8月的一些心得和體會,由于水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會在以后的工作和學習過程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結。我堅信“天道酬勤”,我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。
營業(yè)員八月份個人工作總結篇九
在過去的八月份中,在街道黨委、辦事處的正確帶領下,在各級領導的指導下,我扎根基層、忠于職守、勤勉工作,為這一個月的工作畫上了圓滿的句號。現(xiàn)在我就這一階段的工作情況、主要心得體會和下一步的工作打算等方面展開匯報:
一、工作情況及心得體會。
(一)土地使用稅的征收工作。
1、工作情況。
鑒于前段時間,我們社區(qū)的土地使用稅征收工作的進度相對滯后,8月6日,社區(qū)全體工作人員和居兩委成員在我居委會召開了土地使用稅征收工作的緊急調度會議。會上,我們深刻的總結了前段時間工作的經(jīng)驗和教訓,認真的分析了當前工作的嚴峻形勢,科學的提出了下步整改方案:進一步整合村居的人力資源,充分調動居兩委人員執(zhí)行該項工作的積極性;加強組織領導,落實居黨支部書記、居委會主任作為第一責任人的制度,實行了第一責任人親自帶隊征收稅款的工作機制;改進工作方式、方法,徹底消除工作人員中的不良情緒,切實樹立“為人民服務”的理念;強化了組織紀律,消除了收稅人員中的懶惰渙散的工作作風,繃緊了每位工作人員中的那根弦。截至9月2日,我們社區(qū)的征收工作也取得了一定進展,已收稅款15889元,完成稅收任務的10.59℅。
2、心得體會。
土地使用稅的大范圍征收,勢必引起市民的排斥和不支持,這是管理者和被管理者之間存在的矛盾的必然體現(xiàn),這個時候也就需要我們工作人員耐心勸導,做好宣傳教育工作,使廣大市民接受這也一稅種。作為工作人員,我們應該主動的學習土地使用稅的相關知識,把相關政策研究透徹,只有這樣才能保證在征收過程中,曉之以情,動之以理的做好群眾的思想教育工作。
(二)、20x年度第二次計劃生育集中服務活動。
8月6日—8日,我們居進行了第二次計劃生育集中服務活動。我的主要工作就是做好計劃生育工作計劃,在集中服務活動前,協(xié)助計生專職主任上門下發(fā)書面通知和電話通知在外務工人員,確保本村(居)的已婚育齡婦女能夠及時進行婦檢。在集中服務活動時,做好婦檢人員的服務活動。在集中活動結束后,繼續(xù)聯(lián)系未婦檢人員,切實保證第二次集中服務活動的圓滿結束。
(三)完成街道交付的工作任務。
1、工作情況。
8月18日,基于工作的需要,我有幸被借調到街道黨政辦公室鍛煉,雖然這次鍛煉的時間很短暫,但是讓我收獲了很多,對我來說,這將又是一筆寶貴的精神財富。雖然無形無狀,但影響卻很大。這一階段的工作是充實忙碌并快樂著。
2、心得體會。
在我看來,黨政辦公室是一個溝通外界與機關內部的窗口,一個使信息能夠上傳下達的重要樞紐。我們的任務就是用扎實有效的工作,使外界通過這一個微縮景觀來映射出一個優(yōu)秀的北辛街道。因此,作為辦公室工作人員,我們要嚴于律己,勤勉盡責,踏踏實實的做好本職工作;我們要有“不斤斤計較個人得失”的胸襟、“樂于奉獻”的精神和“以辦公室為家”的情超。用最佳的狀態(tài)給領導、同事和外來人員一個健康、向上、奮進、拼搏和優(yōu)秀的北辛。
二、下步的工作打算。
1、繼續(xù)做好本職工作。
在黨政辦公室工作期間,繼續(xù)認真做好本職工作,做好黨政辦公室工作計劃,完成黨政辦公室交付的各項任務,進而出色完成街道交付的這項工作任務。
營業(yè)員八月份個人工作總結篇十
本人自20xx年5月開始從事局辦公室文秘工作。對于這樣一個能夠鍛煉和提升自己的崗位,本人十分珍惜,始終盡最大努力去適應。在領導和同事們的關心幫助下,通過自身的不斷的努力和學習,本人已完全融入到了秘書這個崗位當中,個人的工作技能也得到了明顯的提高。雖然還存在一些不足之處,但總體來說付出了不少,也收獲了很多,感覺自己成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就近一個月來的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是我局的重要樞紐部門,需要對內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,占用了很多工作時間。
因此,我經(jīng)常放棄休息時間,利用晚間和雙休日進行加班加點,利用業(yè)余時間完成一些工作任務和充實自己的業(yè)務水平。辦公室人手少,工作量大,特別是會務工作較多。在近一個月里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。下屬單位遇到文字方面相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作。
1、文書工作嚴要求。公文傳閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照規(guī)章制度及標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯。認真做好的紙質及電子文件的起草、發(fā)送以及各類活動會議通知的擬寫。我局發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。八月份在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一個月來,對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
一個月來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
營業(yè)員八月份個人工作總結篇十一
我公司經(jīng)過幾個月對海湖新區(qū)第五合同段的服務和工作,逐步形成了一套適合本合同段的管理方式和管理制度,同時,在管委會各級領導的幫助和指導下并通過每月月考核的講評,使我公司的各項工作滿足本合同段的要求,結合8月份的實際工作情況,對8月份的工作做如下總結:
一、環(huán)衛(wèi)保潔工作基本形成了有章可循的工作流程,這就是每日的清掃和保潔的區(qū)分,即每日上午10點以前為清掃時間,在這個時間段內全體清掃保潔員,思想態(tài)度端正,工作積極向上,從西站西口開始一直到轄區(qū)所有硬化路面進行清掃,基本做好整潔的程度路面分成三個工作區(qū)。
每個工作區(qū)留守一名清潔保潔員,進行路面保潔,其余人員對濕地內游人丟棄的白色垃圾進行清掃,并且對游人進行勸說以及正面教育及引導、愛護環(huán)境,使?jié)竦卣麧崱⒚烙^、為市民提供一個優(yōu)美的濕地公園休閑、娛樂,這是通過全體清掃保潔員的努力,使我轄區(qū)的保潔工作基本達到了管委會月考核的要求,并得到了好評。
二、城管巡查工作也有了較大的進步,對轄區(qū)內的建筑工地能夠做到積極去管理,勸說,提高要求、并且積極督查巡查,如:華能熱電廠工地的運土情況,污染路面嚴重。就是在我巡查人員的督查下,車輛少裝,施工方每天派出清掃人員配合我轄區(qū)保潔及時清掃從而保證海晏路漢莊段路面基本保持清潔。
另外,對海晏路漢莊段以北濕地的上海申誼公司的工作,我方巡查人員幾次上門對其提出相應的要求,施工方在我方的督查下積極予以配合基本保證了濕地的整潔,我們巡查人員加強了夜間巡查力度,巡查人員的工作責任心也有所加強,工作主動性普遍提高,同時,加強了自身學習,特別是每周兩次的學習,針對“城市管理行改執(zhí)法人員行為規(guī)范”的學習后,全體巡查人員都能嚴格要求自己按章辦事,嚴格遵守職業(yè)道德,明確執(zhí)法職責和執(zhí)法紀律,使我轄區(qū)內的城管執(zhí)法工作有了較大的提高。
三、存在的問題和不足并制定相應的改進的措施。
通過7、8月份的實際工作情況,我轄區(qū)內有以下的不足并制定了相應的工作措施如下:
1、7月份湟水河以南濕地有個別游人生火野炊現(xiàn)象,我巡查人員當即進行勸阻與說服。但對方置之不理仍然我行我素,我公司沒強制執(zhí)行只是勸說,管委會領導為這種現(xiàn)象對我公司進行了批評,在8月份開始,我公司對此進行整改措施,從源頭抓起,在進入濕地的道口進行賭障設卡,專人負責,工資掛鉤考核辦法,來整治這種現(xiàn)象,通過管理基本杜絕類似事件的發(fā)生。
2、對火車西站前圍欄的白色垃圾,造成綠地的污染嚴重,每天清掃。
量很大,我公司建議海湖管委會在圍欄前多設置一些果皮箱之類的垃圾堆放設施,避免造成人為的白色垃圾污染整個環(huán)境衛(wèi)生,使我公司更好的服務和工作,從而保證我公司服務和管理的合同段圓滿完成各項工作任務。
以上就是我轄區(qū)的8月份管理工作總結,我公司還有很多不足之處,請領導批評指出,我公司會在海湖新區(qū)各級領導指導下,在工作上更上一層樓。
營業(yè)員八月份個人工作總結篇十二
伴隨著八月份的結束,又一個月的工作也結束了,回首這一個月的工作經(jīng)歷,個人收獲很多,也發(fā)現(xiàn)自己很多不足,現(xiàn)將8月工作總結及心得體會匯報如下:。
一、工作完成情況。
2、設備管理方面:對進行驗收,完成了安全費用設備發(fā)票的催辦、設備的領用及管理。
3、監(jiān)測系統(tǒng)方面:對工作面設備進行全面檢查,現(xiàn)場問題及時通知整改,順利通過集團公司達標檢查。對工作面進行驗收,確定皮順拾震器安裝地點。
二、存在問題及總結。
雖然領導交給我的工作不多,但是執(zhí)行過程中出現(xiàn)了很多問題。
1、內業(yè)資料編寫緩慢,質量達不到要求,對自己的要求不嚴,存在得過且過的思想,多次受到領導批評。
總結:不斷提高對自己的要求,保持最佳的工作激情,提高工作效率,做事應積極主動,要知道是認真負責地工作還是敷衍了事、拖拖拉拉的工作,是兩種截然不同的心態(tài),完成工作的效率和質量及效果也是大相徑庭。因此,今后工作要保持良好的態(tài)度,才能將工作做好。
2、對沖擊地壓監(jiān)測系統(tǒng)管理不到位,標準不高,地面機房衛(wèi)生差、設備無臺賬,井下系統(tǒng)管理沒有起色。
總結:多下井盯靠現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)問題,把工作標準定在“干到更好”上,防止“湊合”、“應付”現(xiàn)象的發(fā)生。
一是樹立強烈的責任感。無論干什么,都要把“干就干最好,爭就爭一流”的理念作為基本的要求。
二是強化職責,勇于承擔責任,提高自己的標準。如果主觀上降低標準、放松要求,沒有盡到工作職責,造成大的工作失誤,影響目標任務的完成,最后吃虧的還是自己。
三是要從自身做起,堅決摒棄“小事應付、大事湊合”的蒙混心理,樹立“有多大職權就要盡多大職責”的觀念,高標準地完成系統(tǒng)管理工作。
3、執(zhí)行力度不夠,作風不夠硬朗,發(fā)現(xiàn)問題處理不夠強硬,處罰少,工作落實不力。
總結:改變自己的工作作風,處理問題硬起來。煤礦安全工作來不得半點馬虎,對于現(xiàn)場存在的問題要有一究到底的“狠心”,對于問題、隱患應該學會說“不”,不做“老好人”。
三、九月工作打算。
1、加強防沖基礎知識學習,提高自身素質,工作中多承擔些,在工作中不斷提高自己的能力。
2、加強防沖設備管理,對現(xiàn)有設備進行詳細統(tǒng)計,建立設備臺賬,監(jiān)測系統(tǒng)臺賬,做好九月防沖資金使用計劃。
3、凡事多總結,工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,正確認識以往工作中的優(yōu)缺點,明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效率。
營業(yè)員八月份個人工作總結篇十三
(1)、經(jīng)驗值測算工作:完成閃沖村西劉大溝、八公山步行街2個項目的經(jīng)驗值測算術。
4、做好其它各項工作:
(1)、召開審計支部的群眾路線教育總結會議。
(2)、做好土地出讓金審計聯(lián)絡員工作、風景區(qū)的審計協(xié)調工作。
(3)、開展全區(qū)固定資產(chǎn)的清查工作及減輕農民負擔檢查。
(4)、紀委交辦臨時項目配合審計。
九月份工作安排。
1、繼續(xù)做好區(qū)委組織部交辦任期審計工作。
2、繼續(xù)做好以下幾個項目的投資審計。
(1)、開展閃沖村老年文化廣場、閃沖村辦公樓2個投資項目審計。
(3)、開展永望食用菌專業(yè)合作社農業(yè)綜合開展資金的使用審計。
(4)、開展瓷器新村的拆遷安置成本審計工作。
(5)、開展回民中學塑膠運動場建設工程審計。
3、完成政府交辦的其它工作。
(1)、區(qū)政府7對小煤礦關閉退出專項補助資金審計。
(2)、繼續(xù)做好風景區(qū)審計的協(xié)調工作。
(3)、參加審廳舉辦的培訓學習。
營業(yè)員八月份個人工作總結篇十四
在過去的八月份中,在街道黨委、辦事處的正確帶領下,在各級領導的指導下,我扎根基層、忠于職守、勤勉工作,為這一個月的工作畫上了圓滿的句號。現(xiàn)在我就這一階段的工作情況、主要心得體會和下一步的工作打算等方面展開匯報:
(一)土地使用稅的征收工作。
1、工作情況。
鑒于前段時間,我們社區(qū)的土地使用稅征收工作的進度相對滯后,8月6日,社區(qū)全體工作人員和居兩委成員在我居委會召開了土地使用稅征收工作的緊急調度會議。會上,我們深刻的總結了前段時間工作的經(jīng)驗和教訓,認真的分析了當前工作的嚴峻形勢,科學的提出了下步整改方案:進一步整合村居的人力資源,充分調動居兩委人員執(zhí)行該項工作的積極性;加強組織領導,落實居黨支部書記、居委會主任作為第一責任人的制度,實行了第一責任人親自帶隊征收稅款的工作機制;改進工作方式、方法,徹底消除工作人員中的不良情緒,切實樹立為人民服務的理念;強化了組織紀律,消除了收稅人員中的懶惰渙散的工作作風,繃緊了每位工作人員中的那根弦。截至9月2日,我們社區(qū)的征收工作也取得了一定進展,已收稅款15889元,完成稅收任務的10.59℅。
2、心得體會。
土地使用稅的大范圍征收,勢必引起市民的排斥和不支持,這是管理者和被管理者之間存在的矛盾的必然體現(xiàn),這個時候也就需要我們工作人員耐心勸導,做好宣傳教育工作,使廣大市民接受這也一稅種。作為工作人員,我們應該主動的學習土地使用稅的相關知識,把相關政策研究透徹,只有這樣才能保證在征收過程中,曉之以情,動之以理的做好群眾的思想教育工作。
(二)、20x年度第二次計劃生育集中服務活動。
8月6日8日,我們居進行了第二次計劃生育集中服務活動。我的主要工作就是做好計劃生育工作計劃,在集中服務活動前,協(xié)助計生專職主任上門下發(fā)書面通知和電話通知在外務工人員,確保本村(居)的已婚育齡婦女能夠及時進行婦檢。在集中服務活動時,做好婦檢人員的服務活動。在集中活動結束后,繼續(xù)聯(lián)系未婦檢人員,切實保證第二次集中服務活動的圓滿結束。
1、工作情況。
8月18日,基于工作的需要,我有幸被借調到街道黨政辦公室鍛煉,雖然這次鍛煉的時間很短暫,但是讓我收獲了很多,對我來說,這將又是一筆寶貴的精神財富。雖然無形無狀,但影響卻很大。這一階段的工作是充實忙碌并快樂著。
2、心得體會。
在我看來,黨政辦公室是一個溝通外界與機關內部的窗口,一個使信息能夠上傳下達的重要樞紐。我們的任務就是用扎實有效的工作,使外界通過這一個微縮景觀來映射出一個優(yōu)秀的北辛街道。因此,作為辦公室工作人員,我們要嚴于律己,勤勉盡責,踏踏實實的做好本職工作;我們要有不斤斤計較個人得失的胸襟、樂于奉獻的精神和以辦公室為家的情超。用最佳的狀態(tài)給領導、同事和外來人員一個健康、向上、奮進、拼搏和優(yōu)秀的北辛。
1、繼續(xù)做好本職工作。
在黨政辦公室工作期間,繼續(xù)認真做好本職工作,做好黨政辦公室工作計劃,完成黨政辦公室交付的各項任務,進而出色完成街道交付的這項工作任務。
營業(yè)員八月份個人工作總結篇一
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的八月彈指間就將過去,轉眼又到了總結的時候?;厥孜覀儬I業(yè)部一個月來走過的歷程,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲……一個月來,我們在公司各級領導的正確領導和大力支持下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以*理論和重要思想為指導,全面學習貫徹黨的xx大精神,結合工作實際,解放思想、更新觀念,面對各種困難和不利因素,憑借優(yōu)異的服務和辛勤的努力。
在一個月里,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一個月里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
回顧一個月來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的營業(yè)人員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻。
營業(yè)員八月份個人工作總結篇二
回顧8月份工作,在董事會以及上級主管部門的正確領導下,在同志們的齊心協(xié)力、共同努力下,堅持一切為了病人,以病人為中心、全面提高醫(yī)療質量為主題、狠抓規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,使得各項工作循循有序的進行,成績可喜可賀,但離董事會的要求還有差距。下面我把八月份工作情況向董事會及全院職工匯報如下:
1、醫(yī)療業(yè)務情況:
8月份總住院人次:171人,出院175人,手術人次25人。
門診診療人次400人次,兒童康復醫(yī)??傋≡?0人。
2、經(jīng)濟收入情況:
醫(yī)院8月份總收入63萬元,其中醫(yī)保住院收入近48萬元(市直30萬元、開發(fā)區(qū)6萬元、城南新區(qū)12萬元),醫(yī)保門診收入3萬元,現(xiàn)金門診收入近7萬元,現(xiàn)金住院近5萬元。
醫(yī)療業(yè)務及經(jīng)濟收入情況較上個月有所增長,但還沒有達到預定目標。
醫(yī)療質量是醫(yī)院管理的核心,是醫(yī)院的生命線,是醫(yī)院。
管理永恒的主題,只有樹立這一理念,才能夠實現(xiàn)醫(yī)院科學發(fā)展,6月份圍繞醫(yī)療質量開展工作,強化管理,查找安全隱患,制定醫(yī)療安全措施。
1、加強醫(yī)療安全工作,完善醫(yī)療安全的組織管理、制定了每周一次大查房制度,明確職責要求,措施落實到位,保證醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。
2、強化培訓,提升醫(yī)務人員的醫(yī)療質量和安全意識。采取多種形式,全面開展醫(yī)護人員培訓,重點進行一次病歷書寫規(guī)范培訓,規(guī)范醫(yī)療文書,加強病歷書寫質量管理,并對病歷檢查中存在的問題進行了通報,雖然病歷質量有所提高,但按照相關規(guī)范還有一定差距。
同期組織全體護理人員業(yè)務學習,主要內容為醫(yī)患溝通的形式、技巧和方法。力求能夠提高護理質量,建立和諧醫(yī)患關系。同時組織醫(yī)護人員的三基考試,通過考試,增強醫(yī)護人員的醫(yī)療水平,提高醫(yī)療質量。
康復是醫(yī)院的特色科室,六月份康復科在對以往工作取得成果的基礎上,進一步加強科室管理和服務理念建設。對所有康復師進行定期業(yè)務學習,制定兒童康復查房制度,完善康復技術操作規(guī)范工作。6月份成人康復共接診181例患者,其中針灸1145人次,康復病人180人次,火療15人次,推拿60人次,兒童康復目前在訓兒童65人,積極迎接了市殘聯(lián)組織的兒童康復上半年核查工作,完善兒童康復檔案管理,建立了患兒評估體系,根據(jù)評估情況制定針對性康復治療計劃,提高康復效果。
一是清理藥房以前的賬目,對以前賬目進行核對,每天進行小盤點,月底進行大盤點,認真核算仔細清點,確保賬貨相符。
二是建立完善藥品采購制度和各項規(guī)章管理制度,做好藥房進銷存臺賬,明確賬目,對各項收入進行核算。
行政后勤切實圍繞臨床一線開展工作,樹立“一切為一線,一切為臨床”的觀念。
一是對診療環(huán)境的改善,加強環(huán)境衛(wèi)生的管理和督查,做到常態(tài)化。
二是添加了大型的醫(yī)療設備,如dr、血生化儀、血凝儀等設備,投入近50萬元,目前設備已經(jīng)安裝到位,對臨床醫(yī)療服務起了很大的作用,擴大了醫(yī)院對外的影響。
三是完成了假肢矯形的搬家工作。
財務認真執(zhí)行財務工作制度,積極參與醫(yī)療成本核算管理,完成了業(yè)務收支、預算、經(jīng)濟核算工作。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在7月份的基礎上,醫(yī)院8月份的各項工作還沒有太大的突破和進展,還沒有達到預想的狀態(tài),各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,主要有:
一、醫(yī)療文書存在較大的問題:
1、門診登記簿登記不全。
2、病歷書寫不及時,如入院記錄未在24小時內完成,病程未在8小時內完成。
3、病歷記錄拷貝行為導致的原則性錯誤,如病者的男、女性別,上級醫(yī)師查房張某某,拷成李某某,出現(xiàn)原則性錯誤。
4、現(xiàn)病史過簡,80個字不足,無疾病的主要癥狀及診斷過程。
5、醫(yī)患溝通缺少,內容不充實、不及時,應寫2小時內完成。
6、醫(yī)囑處方書寫不規(guī)范,如注射用頭孢拉定,只寫頭孢拉定等。
7、上級醫(yī)師查房記錄審簽不及時,應在48小時內完成。
二、護理、院感存在不足有:
1、部分臺帳未建立,無質控組織,無自查及記錄。
2、個別病房,床頭柜不整潔,雜物多,擺放凌亂,床頭牌放置不規(guī)范。
3、健康教育不到位,入院宣教,出院指導做的不到位。
如:有的病人自己調整輸液速度,對疾病飲食注意什么不了解。
4、個別護士工作缺乏責任心,不能很好地執(zhí)行各項規(guī)。
營業(yè)員八月份個人工作總結篇三
八月以來,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設備。這其中班長們和老收費員給了我很大的指導與幫助?,F(xiàn)在我把在這個月工作的經(jīng)驗和感想總結一下。
第一.在服務方面。
由于我們所位于蘇浙皖交界處我們的形象是代表了整個安徽收費口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態(tài)度,使用文明用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
第二.工作方面。
我主要負責在入口發(fā)放通行卡和上傳綠色通道資料,這個月以來,我一共發(fā)放通行卡482張,上傳綠色通道資料2756輛,同時為了干好工作我時刻注意與班長,值班長,監(jiān)控室的配合,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決。
記得這個月的19日夜班,一輛大型貨車行駛停滯在入口轉彎處,司機急匆匆的跑來問我合肥方向怎么走,我立刻告知他走了反方向,并及時通知監(jiān)控員,請求值班長胡昊過來了解情況,做好了登記筆錄,最后放行,那位司乘人員高興的離開了道口。雖然我每天發(fā)放的通行卡數(shù)量不多,但是我會做好每輛車的放行工作,積極配合領導交辦的工作。隨著時間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務更加熟練了。在今后工作中,我會更加努力工作,加快上傳速度,減少無效擊鍵次數(shù),提高自己的工作效率和熟悉工作流程。
第三.關于學習貫標的體會。
為了使公司更規(guī)范化運行、加強管理出發(fā),公司領導經(jīng)過多次討論決定必須進行iso9001體系的學習。在大致的實施內容下來后,積極要求我們基層、最直接的體驗者學習并可對其中不符合的內容提出意見與合理整改。為了更有效的學習貫標文件,自學與班組成員集體學習相結合,是缺一不可的。在每次班組會議的前半段,值班長都會帶領大家學習。
其中的內容不光是約束著我們收費行為,更是為我們提供書面上的依據(jù)、法律上的保護,因此我們更要積極配合支持。
第五.對下一步工作的計劃。
學無止境,回顧上個月,我在工作中有時也會精神不集中,仍有差錯出現(xiàn)。所以在以后的工作中,我要更加注意,集中精神,時刻要求自己戒驕戒躁,控制好無效擊鍵的次數(shù)。不斷虛心學習,并結合自己的工作實際,不斷提高自身業(yè)務能力,熟悉業(yè)務知識,不斷完善自我。使自己成為一個有理論,能實踐,綜合素質較高,業(yè)務能力較強的收費員。并積極參加各項會議,不斷總結收費工作經(jīng)驗,分享特殊案例,與大家共同學習,共同進步。
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營業(yè)員八月份個人工作總結篇四
在八月份本人都一直在***里面擔任資料員的工作,或者有些人對這個位置的工作并不是十分喜歡,但是在我實習加上正式簽約工作的這段時間里面,能夠體會到這個崗位上更多的平時所不能接觸到的事情,首先來說資料員并不是意味著只是做好資料的整理,因為在做資料的時候你就會接觸到分公司的構建,公司的主營業(yè)務,公司的營業(yè)收入情況。從數(shù)據(jù)中分析問題,從實際工作中解決問題,只有在工作中“站得高”,才能夠“看得遠”。
那么在這個月里面除了做好資料員的工作還多次參加了分公司的活動和任務,如舉辦的拔河比賽,分公司組織的籃球比賽等,同時也除了本職工作外,還參與了總公司派出的微博小組工作,讓日常的工作更加的充實和認識到不同分公司的其他同事,也從他們身上學習到更多寶貴的經(jīng)驗。那么其實在這段時間里面我主要是認識到下面的兩個大方面:
一、樹立全局觀念,把握工作重心。
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,資料員的工作也不例外。我認為資料員工作的主要就是要合理的分配好工作的時間,把工作做在前面,把問題先解決,因為工作的數(shù)量就像圓的半徑一樣,半徑越長到最后,圓的面積也就更大,這時候我們再去處理事情就很容易力不從心了。做好全局觀還體現(xiàn)在工作時候對問題分析的是否透徹,能否主動發(fā)現(xiàn)問題,做出果斷的判斷。在把握好全局觀后,我們更多的要學會把握工作的重心,學會解決好公司的所思所想才是一名好員工,學會想好上司的困難,才是一名好的下屬。
二、善于溝通交流,重于協(xié)助協(xié)調。
資料員不僅要有做好自己本職工作的能力,還應該具備良好的溝通交流能力,因為這是人與人溝通的社會,在資料整理的時候,并不是我們一個人所能夠做好的工作,日常中你必須學會和隊長、站長、智能做好溝通,互相協(xié)作,取長補短才能夠把事情給辦好。在8月底的出站中更是讓我深深的體會到這一點,我是在***總站做好出站任務的,明天7點到崗,在現(xiàn)場你能夠更加貼近我們一線的生產(chǎn)運營的員工,通過溝通就會聽到司機對工作的不同的心態(tài),學會聆聽,學會分析,多去思考,這就是我現(xiàn)在更多所去學習的事情,只有立足基層才能夠真正的做好工作。
回顧這段時間確實讓我感受良多,那么我將會在日后的工作中不斷提升自己,更加主動的去接觸更多的事物和把握好自己的發(fā)展方向。
營業(yè)員八月份個人工作總結篇五
當我寫到八月份的時候,我知道,我已經(jīng)來公司四個月了。來公司第一個月我就知道,公司每月是要交月度工作總結的,前三次我也寫了,可事實上目的不是那么清晰,不明白如何總結,因而只有抱希望于古人,一作效仿。我自身不知道什么總結,但我知道有總結一說,先后談到“竹子”、“死前回憶”、“習慣”來作總結。但現(xiàn)在的我,已經(jīng)來公司第四個月頭了,我從本質上知道什么是工作總結,其實工作總結本身也是我們工作的一部分,只是這時候你所分析的不是其他項目資源,而是正視自身的資源。
寫到這里我就臉紅了,是的,嚴格的來說,我在山晟是從事文字工作的??善渌臅呵也徽摚驼f這前面的三次工作總結的提交,回憶起來,真是一路的刀光劍影,每次提交上去后,心里總是忐忑不安,心想這次可不要出什么事才好,可每次又總是準時的挨批。想來可憐,可可憐人必有可恨之處,正如當一樣的問題重復第三次出現(xiàn)的時候,這絕不是偶然,是該回過頭好好想想了。粗心大意是有的,說我不夠誠心做事倒也不盡然,事實上沒有什么比我提交總結更細心的了,每次反復斟酌,仔細校對,可問題總是出現(xiàn)在那些細枝末節(jié)上,我知道,這樣的陋習不是一兩天培養(yǎng)出來的,大抵以前的我都這么漂浮的過了,我要認識這“本質真實”。
上月我負責的公司博客開通三日即喊暫停,到現(xiàn)在我還是丈二和尚。公司博客的開通我是費了一番波折的,撰寫博客開通意義、設置博文版式、撰寫博文內容、策劃網(wǎng)絡推廣方案,一步一步我都按照計劃進行,我自信問題都不是很大,可這個結果卻不盡如人意,或許是以己度人,我知道我有很多要反思的地方。
這個問題我一直想提了,至今隱而未發(fā)是有道理的。初來公司,我記得我還是一個很有上進心的青年,遇事我愛提為什么,而且對事情我有自己的觀點,并且時常堅信自己的觀點,愿意為此窮根溯源??涩F(xiàn)在的我發(fā)覺是越?jīng)]有提出意見的勇氣了,很多時候都鼓不起勇氣說“no”。是的,或許是初出茅廬,可不能失去了“不畏虎”的勇氣,你可以說我無知者無畏,但誰又能保證我這不是明知山有虎,偏向虎山行的勇者。我覺得很多的項目創(chuàng)意,要大家群策群力,而不是我自己選擇埋沒我的創(chuàng)意。比如丹霞山韶關古城這個項目,我老早就是想提出建議的,但一直被我擱置,就其原因:一是這項目是武老師、教授、姜總親自督導,他們都是我尊敬的長者,我沒理由也沒資格提出為什么;二是項目做到現(xiàn)在已經(jīng)是后期階段了,再提出新的創(chuàng)意就會對前面部分的否定,這樣與人于己都是不利,所以我一直隱而未發(fā)。可是我并不是說一點想法都沒有,有些想法我想提出來當作交流探討或許是更好的詮釋這個項目,所以做策劃的應該是多提自己的觀點,把一種觀點文化融入到整個項目中去,而不是簡單的坐在電腦面前寫寫文案,那樣倒無趣了。這方面往后應該加強才是。
人問東方朔為什么天文地理無所不知,難道其本身如《周易》里面的預言家?東方朔的回答可謂精辟,“讀書破萬卷,自然前世的事情你了如指掌,未來的事情發(fā)展都有一定的路徑可尋,所謂前事不忘后事之師,如此推斷,未來的事情也在你掌控之中”。對過去的總結就是對未來發(fā)展最好的指引,我希望從此的人生有跡可循。
營業(yè)員八月份個人工作總結篇六
工作千頭萬緒,難免會有一些地方顧此失彼?;仡櫾跔I業(yè)廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂,也有苦惱。過去的一個月中,在領導及班組的關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現(xiàn)將一個月來的工作小結如下:
營業(yè)廳是公司的窗口。在公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一個月來,各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平和協(xié)調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。
二.對于寧波方言應進一步加強掌握。
雖然在寧波度過了好多年,但由于自己學習寧波話的意識不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講寧波話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。
三.有些服務規(guī)范做的還不到位。
四.工作的條理性還應加強。
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務質量。在今后的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的八月彈指間就將過去,轉眼又到了總結的時候。回首我們營業(yè)部一個月來走過的歷程,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲……一個月來,我們在公司各級領導的正確領導和大力支持下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以*理論和重要思想為指導,全面學習貫徹黨的xx大精神,結合工作實際,解放思想、更新觀念,面對各種困難和不利因素,憑借優(yōu)異的服務和辛勤的努力。
在一個月里,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的。
主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一個月里,我將認真學習各項政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
回顧一個月來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的營業(yè)人員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻。
營業(yè)員八月份個人工作總結篇七
本月,信息科在學??傮w工作的布署下,繼續(xù)發(fā)揚西小五種文化精神,團結協(xié)作,互幫互助,共同提高,在學校教育信息化工作中取得了一定的成績,簡述如下:
一、抓好常規(guī)工作,確保保障有力。
1、快速響應,維護到位。
2、視音頻攝錄,設備保障。
本月,我部門盡全力協(xié)助安全辦關于安全視頻教育直播工作及德育處關于安全教育直播的工作;在開學典禮音響設備保障工作;教師節(jié)感恩活動的音響服務及攝錄工作;教師節(jié)音樂歌聲設置工作;音樂科組教師節(jié)音樂剪輯和為在匯演中心準備各種會議調試設備等工作中我科組負責主會場的設備正常運轉以及分會場的視頻直播工作。各項工作落實到位,保障有力,受到各級領導好評。
3.網(wǎng)站管理,設計宣傳。
8月27日前加班加點設計制作風雨操場旁的信息科組對外宣傳欄,同時我科組還負責電子屏標語的更新工作,新教師校園內外網(wǎng)站的賬號管理工作等等。為新學期校園增添光彩。
二、落實教學實效,打牢信息技術課堂根基。
1.課堂教學有實效,提高質量測試水準。
為進一步提高信息技術教學質量,同時根據(jù)各信息技術教師的專長,我們擬開設以“掌握信息技術前沿”為主題的系列科組教研。利用科組活動時間,由科組教師提出授課過程中遇到的問題、困難,集思廣益,尋求最佳方案。借助此形式,不斷提高教師的教學能力,進一步提高信息技術課堂教學的實效性,為學生打下更加堅實的根基,以期在全區(qū)的信息技術學科質量抽測中取得優(yōu)異成績。
2.興趣活動有成效,體現(xiàn)永爭第一精神。
我們開學第二周就積極組建興趣班,搞好特長生訓練工作。以充分利用學生的課余時間,開始了形式多樣的課外輔導活動,促進學生的信息技術特長與創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。另一方面,我們也將積極動員老師早動手、早思考、打有準備之仗,師生齊心協(xié)力為11月份各類信息技術大賽做好充足準備。
三、依托評估,完善現(xiàn)代教育技術實驗學校。
1.立足課題,以信息化提升現(xiàn)代化。
我科組還是寶安區(qū)備課組成員,利用周末等公休時間完成區(qū)網(wǎng)上學習知識點及題目錄入工作,同時申報省十二五規(guī)劃關于教育技術課題的工作。為進一步提升學?,F(xiàn)代化提供了有力依托!
2.完善資料,全面迎接中期評估工作。
我們在24和25號兩天時間為學校質量績效評估加班加點制作課件。同時為了迎接廣東省第四批現(xiàn)代教育技術實驗學校中期評估連續(xù)加班至晚上11:30整理資料檔案!全科組團結合作、齊心協(xié)力地完成了資料檔案的準備工作。為現(xiàn)代教育技術實驗學校中期評估做好了準備。
現(xiàn)全科組正繼續(xù)加強工作力度,我們將繼續(xù)按照學校的統(tǒng)一部署,解放思想,振奮精神,立足本職,做好工作,努力實現(xiàn)學校信息化教育中的新突破。
營業(yè)員八月份個人工作總結篇八
光陰似箭,日月如梭,轉眼間,來到xx公司近一個月了。本人一直按照公司和領導的要求完成了xx工作,回顧一個月來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作,提起這支拙筆,對這一個月的工作情況進行一下總結,無論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學習定下一個引航的標志。
不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進度。
1、在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。另外,拿技術交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質量。
和做人一樣,能跟得上時代的步伐,才不會被時代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢,在這個時候,應該為自己定好前進的方向,從思想上武裝自己、充實自己,為社會為公司作出更大的成績。做到“奮斗成績事業(yè),奉獻充實人生”。
以上為我8月的一些心得和體會,由于水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會在以后的工作和學習過程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結。我堅信“天道酬勤”,我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。
營業(yè)員八月份個人工作總結篇九
在過去的八月份中,在街道黨委、辦事處的正確帶領下,在各級領導的指導下,我扎根基層、忠于職守、勤勉工作,為這一個月的工作畫上了圓滿的句號。現(xiàn)在我就這一階段的工作情況、主要心得體會和下一步的工作打算等方面展開匯報:
一、工作情況及心得體會。
(一)土地使用稅的征收工作。
1、工作情況。
鑒于前段時間,我們社區(qū)的土地使用稅征收工作的進度相對滯后,8月6日,社區(qū)全體工作人員和居兩委成員在我居委會召開了土地使用稅征收工作的緊急調度會議。會上,我們深刻的總結了前段時間工作的經(jīng)驗和教訓,認真的分析了當前工作的嚴峻形勢,科學的提出了下步整改方案:進一步整合村居的人力資源,充分調動居兩委人員執(zhí)行該項工作的積極性;加強組織領導,落實居黨支部書記、居委會主任作為第一責任人的制度,實行了第一責任人親自帶隊征收稅款的工作機制;改進工作方式、方法,徹底消除工作人員中的不良情緒,切實樹立“為人民服務”的理念;強化了組織紀律,消除了收稅人員中的懶惰渙散的工作作風,繃緊了每位工作人員中的那根弦。截至9月2日,我們社區(qū)的征收工作也取得了一定進展,已收稅款15889元,完成稅收任務的10.59℅。
2、心得體會。
土地使用稅的大范圍征收,勢必引起市民的排斥和不支持,這是管理者和被管理者之間存在的矛盾的必然體現(xiàn),這個時候也就需要我們工作人員耐心勸導,做好宣傳教育工作,使廣大市民接受這也一稅種。作為工作人員,我們應該主動的學習土地使用稅的相關知識,把相關政策研究透徹,只有這樣才能保證在征收過程中,曉之以情,動之以理的做好群眾的思想教育工作。
(二)、20x年度第二次計劃生育集中服務活動。
8月6日—8日,我們居進行了第二次計劃生育集中服務活動。我的主要工作就是做好計劃生育工作計劃,在集中服務活動前,協(xié)助計生專職主任上門下發(fā)書面通知和電話通知在外務工人員,確保本村(居)的已婚育齡婦女能夠及時進行婦檢。在集中服務活動時,做好婦檢人員的服務活動。在集中活動結束后,繼續(xù)聯(lián)系未婦檢人員,切實保證第二次集中服務活動的圓滿結束。
(三)完成街道交付的工作任務。
1、工作情況。
8月18日,基于工作的需要,我有幸被借調到街道黨政辦公室鍛煉,雖然這次鍛煉的時間很短暫,但是讓我收獲了很多,對我來說,這將又是一筆寶貴的精神財富。雖然無形無狀,但影響卻很大。這一階段的工作是充實忙碌并快樂著。
2、心得體會。
在我看來,黨政辦公室是一個溝通外界與機關內部的窗口,一個使信息能夠上傳下達的重要樞紐。我們的任務就是用扎實有效的工作,使外界通過這一個微縮景觀來映射出一個優(yōu)秀的北辛街道。因此,作為辦公室工作人員,我們要嚴于律己,勤勉盡責,踏踏實實的做好本職工作;我們要有“不斤斤計較個人得失”的胸襟、“樂于奉獻”的精神和“以辦公室為家”的情超。用最佳的狀態(tài)給領導、同事和外來人員一個健康、向上、奮進、拼搏和優(yōu)秀的北辛。
二、下步的工作打算。
1、繼續(xù)做好本職工作。
在黨政辦公室工作期間,繼續(xù)認真做好本職工作,做好黨政辦公室工作計劃,完成黨政辦公室交付的各項任務,進而出色完成街道交付的這項工作任務。
營業(yè)員八月份個人工作總結篇十
本人自20xx年5月開始從事局辦公室文秘工作。對于這樣一個能夠鍛煉和提升自己的崗位,本人十分珍惜,始終盡最大努力去適應。在領導和同事們的關心幫助下,通過自身的不斷的努力和學習,本人已完全融入到了秘書這個崗位當中,個人的工作技能也得到了明顯的提高。雖然還存在一些不足之處,但總體來說付出了不少,也收獲了很多,感覺自己成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就近一個月來的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是我局的重要樞紐部門,需要對內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,占用了很多工作時間。
因此,我經(jīng)常放棄休息時間,利用晚間和雙休日進行加班加點,利用業(yè)余時間完成一些工作任務和充實自己的業(yè)務水平。辦公室人手少,工作量大,特別是會務工作較多。在近一個月里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。下屬單位遇到文字方面相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作。
1、文書工作嚴要求。公文傳閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照規(guī)章制度及標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯。認真做好的紙質及電子文件的起草、發(fā)送以及各類活動會議通知的擬寫。我局發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。八月份在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一個月來,對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
一個月來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
營業(yè)員八月份個人工作總結篇十一
我公司經(jīng)過幾個月對海湖新區(qū)第五合同段的服務和工作,逐步形成了一套適合本合同段的管理方式和管理制度,同時,在管委會各級領導的幫助和指導下并通過每月月考核的講評,使我公司的各項工作滿足本合同段的要求,結合8月份的實際工作情況,對8月份的工作做如下總結:
一、環(huán)衛(wèi)保潔工作基本形成了有章可循的工作流程,這就是每日的清掃和保潔的區(qū)分,即每日上午10點以前為清掃時間,在這個時間段內全體清掃保潔員,思想態(tài)度端正,工作積極向上,從西站西口開始一直到轄區(qū)所有硬化路面進行清掃,基本做好整潔的程度路面分成三個工作區(qū)。
每個工作區(qū)留守一名清潔保潔員,進行路面保潔,其余人員對濕地內游人丟棄的白色垃圾進行清掃,并且對游人進行勸說以及正面教育及引導、愛護環(huán)境,使?jié)竦卣麧崱⒚烙^、為市民提供一個優(yōu)美的濕地公園休閑、娛樂,這是通過全體清掃保潔員的努力,使我轄區(qū)的保潔工作基本達到了管委會月考核的要求,并得到了好評。
二、城管巡查工作也有了較大的進步,對轄區(qū)內的建筑工地能夠做到積極去管理,勸說,提高要求、并且積極督查巡查,如:華能熱電廠工地的運土情況,污染路面嚴重。就是在我巡查人員的督查下,車輛少裝,施工方每天派出清掃人員配合我轄區(qū)保潔及時清掃從而保證海晏路漢莊段路面基本保持清潔。
另外,對海晏路漢莊段以北濕地的上海申誼公司的工作,我方巡查人員幾次上門對其提出相應的要求,施工方在我方的督查下積極予以配合基本保證了濕地的整潔,我們巡查人員加強了夜間巡查力度,巡查人員的工作責任心也有所加強,工作主動性普遍提高,同時,加強了自身學習,特別是每周兩次的學習,針對“城市管理行改執(zhí)法人員行為規(guī)范”的學習后,全體巡查人員都能嚴格要求自己按章辦事,嚴格遵守職業(yè)道德,明確執(zhí)法職責和執(zhí)法紀律,使我轄區(qū)內的城管執(zhí)法工作有了較大的提高。
三、存在的問題和不足并制定相應的改進的措施。
通過7、8月份的實際工作情況,我轄區(qū)內有以下的不足并制定了相應的工作措施如下:
1、7月份湟水河以南濕地有個別游人生火野炊現(xiàn)象,我巡查人員當即進行勸阻與說服。但對方置之不理仍然我行我素,我公司沒強制執(zhí)行只是勸說,管委會領導為這種現(xiàn)象對我公司進行了批評,在8月份開始,我公司對此進行整改措施,從源頭抓起,在進入濕地的道口進行賭障設卡,專人負責,工資掛鉤考核辦法,來整治這種現(xiàn)象,通過管理基本杜絕類似事件的發(fā)生。
2、對火車西站前圍欄的白色垃圾,造成綠地的污染嚴重,每天清掃。
量很大,我公司建議海湖管委會在圍欄前多設置一些果皮箱之類的垃圾堆放設施,避免造成人為的白色垃圾污染整個環(huán)境衛(wèi)生,使我公司更好的服務和工作,從而保證我公司服務和管理的合同段圓滿完成各項工作任務。
以上就是我轄區(qū)的8月份管理工作總結,我公司還有很多不足之處,請領導批評指出,我公司會在海湖新區(qū)各級領導指導下,在工作上更上一層樓。
營業(yè)員八月份個人工作總結篇十二
伴隨著八月份的結束,又一個月的工作也結束了,回首這一個月的工作經(jīng)歷,個人收獲很多,也發(fā)現(xiàn)自己很多不足,現(xiàn)將8月工作總結及心得體會匯報如下:。
一、工作完成情況。
2、設備管理方面:對進行驗收,完成了安全費用設備發(fā)票的催辦、設備的領用及管理。
3、監(jiān)測系統(tǒng)方面:對工作面設備進行全面檢查,現(xiàn)場問題及時通知整改,順利通過集團公司達標檢查。對工作面進行驗收,確定皮順拾震器安裝地點。
二、存在問題及總結。
雖然領導交給我的工作不多,但是執(zhí)行過程中出現(xiàn)了很多問題。
1、內業(yè)資料編寫緩慢,質量達不到要求,對自己的要求不嚴,存在得過且過的思想,多次受到領導批評。
總結:不斷提高對自己的要求,保持最佳的工作激情,提高工作效率,做事應積極主動,要知道是認真負責地工作還是敷衍了事、拖拖拉拉的工作,是兩種截然不同的心態(tài),完成工作的效率和質量及效果也是大相徑庭。因此,今后工作要保持良好的態(tài)度,才能將工作做好。
2、對沖擊地壓監(jiān)測系統(tǒng)管理不到位,標準不高,地面機房衛(wèi)生差、設備無臺賬,井下系統(tǒng)管理沒有起色。
總結:多下井盯靠現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)問題,把工作標準定在“干到更好”上,防止“湊合”、“應付”現(xiàn)象的發(fā)生。
一是樹立強烈的責任感。無論干什么,都要把“干就干最好,爭就爭一流”的理念作為基本的要求。
二是強化職責,勇于承擔責任,提高自己的標準。如果主觀上降低標準、放松要求,沒有盡到工作職責,造成大的工作失誤,影響目標任務的完成,最后吃虧的還是自己。
三是要從自身做起,堅決摒棄“小事應付、大事湊合”的蒙混心理,樹立“有多大職權就要盡多大職責”的觀念,高標準地完成系統(tǒng)管理工作。
3、執(zhí)行力度不夠,作風不夠硬朗,發(fā)現(xiàn)問題處理不夠強硬,處罰少,工作落實不力。
總結:改變自己的工作作風,處理問題硬起來。煤礦安全工作來不得半點馬虎,對于現(xiàn)場存在的問題要有一究到底的“狠心”,對于問題、隱患應該學會說“不”,不做“老好人”。
三、九月工作打算。
1、加強防沖基礎知識學習,提高自身素質,工作中多承擔些,在工作中不斷提高自己的能力。
2、加強防沖設備管理,對現(xiàn)有設備進行詳細統(tǒng)計,建立設備臺賬,監(jiān)測系統(tǒng)臺賬,做好九月防沖資金使用計劃。
3、凡事多總結,工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,正確認識以往工作中的優(yōu)缺點,明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效率。
營業(yè)員八月份個人工作總結篇十三
(1)、經(jīng)驗值測算工作:完成閃沖村西劉大溝、八公山步行街2個項目的經(jīng)驗值測算術。
4、做好其它各項工作:
(1)、召開審計支部的群眾路線教育總結會議。
(2)、做好土地出讓金審計聯(lián)絡員工作、風景區(qū)的審計協(xié)調工作。
(3)、開展全區(qū)固定資產(chǎn)的清查工作及減輕農民負擔檢查。
(4)、紀委交辦臨時項目配合審計。
九月份工作安排。
1、繼續(xù)做好區(qū)委組織部交辦任期審計工作。
2、繼續(xù)做好以下幾個項目的投資審計。
(1)、開展閃沖村老年文化廣場、閃沖村辦公樓2個投資項目審計。
(3)、開展永望食用菌專業(yè)合作社農業(yè)綜合開展資金的使用審計。
(4)、開展瓷器新村的拆遷安置成本審計工作。
(5)、開展回民中學塑膠運動場建設工程審計。
3、完成政府交辦的其它工作。
(1)、區(qū)政府7對小煤礦關閉退出專項補助資金審計。
(2)、繼續(xù)做好風景區(qū)審計的協(xié)調工作。
(3)、參加審廳舉辦的培訓學習。
營業(yè)員八月份個人工作總結篇十四
在過去的八月份中,在街道黨委、辦事處的正確帶領下,在各級領導的指導下,我扎根基層、忠于職守、勤勉工作,為這一個月的工作畫上了圓滿的句號。現(xiàn)在我就這一階段的工作情況、主要心得體會和下一步的工作打算等方面展開匯報:
(一)土地使用稅的征收工作。
1、工作情況。
鑒于前段時間,我們社區(qū)的土地使用稅征收工作的進度相對滯后,8月6日,社區(qū)全體工作人員和居兩委成員在我居委會召開了土地使用稅征收工作的緊急調度會議。會上,我們深刻的總結了前段時間工作的經(jīng)驗和教訓,認真的分析了當前工作的嚴峻形勢,科學的提出了下步整改方案:進一步整合村居的人力資源,充分調動居兩委人員執(zhí)行該項工作的積極性;加強組織領導,落實居黨支部書記、居委會主任作為第一責任人的制度,實行了第一責任人親自帶隊征收稅款的工作機制;改進工作方式、方法,徹底消除工作人員中的不良情緒,切實樹立為人民服務的理念;強化了組織紀律,消除了收稅人員中的懶惰渙散的工作作風,繃緊了每位工作人員中的那根弦。截至9月2日,我們社區(qū)的征收工作也取得了一定進展,已收稅款15889元,完成稅收任務的10.59℅。
2、心得體會。
土地使用稅的大范圍征收,勢必引起市民的排斥和不支持,這是管理者和被管理者之間存在的矛盾的必然體現(xiàn),這個時候也就需要我們工作人員耐心勸導,做好宣傳教育工作,使廣大市民接受這也一稅種。作為工作人員,我們應該主動的學習土地使用稅的相關知識,把相關政策研究透徹,只有這樣才能保證在征收過程中,曉之以情,動之以理的做好群眾的思想教育工作。
(二)、20x年度第二次計劃生育集中服務活動。
8月6日8日,我們居進行了第二次計劃生育集中服務活動。我的主要工作就是做好計劃生育工作計劃,在集中服務活動前,協(xié)助計生專職主任上門下發(fā)書面通知和電話通知在外務工人員,確保本村(居)的已婚育齡婦女能夠及時進行婦檢。在集中服務活動時,做好婦檢人員的服務活動。在集中活動結束后,繼續(xù)聯(lián)系未婦檢人員,切實保證第二次集中服務活動的圓滿結束。
1、工作情況。
8月18日,基于工作的需要,我有幸被借調到街道黨政辦公室鍛煉,雖然這次鍛煉的時間很短暫,但是讓我收獲了很多,對我來說,這將又是一筆寶貴的精神財富。雖然無形無狀,但影響卻很大。這一階段的工作是充實忙碌并快樂著。
2、心得體會。
在我看來,黨政辦公室是一個溝通外界與機關內部的窗口,一個使信息能夠上傳下達的重要樞紐。我們的任務就是用扎實有效的工作,使外界通過這一個微縮景觀來映射出一個優(yōu)秀的北辛街道。因此,作為辦公室工作人員,我們要嚴于律己,勤勉盡責,踏踏實實的做好本職工作;我們要有不斤斤計較個人得失的胸襟、樂于奉獻的精神和以辦公室為家的情超。用最佳的狀態(tài)給領導、同事和外來人員一個健康、向上、奮進、拼搏和優(yōu)秀的北辛。
1、繼續(xù)做好本職工作。
在黨政辦公室工作期間,繼續(xù)認真做好本職工作,做好黨政辦公室工作計劃,完成黨政辦公室交付的各項任務,進而出色完成街道交付的這項工作任務。