國土所下半年工作計劃(模板20篇)

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    一個明確的計劃可以幫助我們持續(xù)保持動力和專注度。在制定計劃時,我們應該對自己進行合理的評估和反思,以便不斷提高和完善計劃的執(zhí)行效果。通過閱讀范文,我們可以更好地了解到計劃制定中可能要面臨的問題和挑戰(zhàn)。
    國土所下半年工作計劃篇一
    今年上半年,在省廳、市局的正確領(lǐng)導下和縣委、縣政府的重視支持下,全局上下以“打造實力板塊、拼爭全國百強、建設(shè)昌西明珠”、以實現(xiàn)“四個強起來”為根本目標,攻堅克難,較好地完成了上半年各項工作任務,為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供了有力保障。
    一、上半年工作回顧。
    堅持“發(fā)展經(jīng)濟、保護資源、服務大局”為出發(fā)點,認真履職,主動謀劃、主動作為、主動服務,有序推動全縣國土資源各項工作。
    一是用地報批有序開展。完成用地材料上報2個批次,面積402.3555畝,解決墎墩墓、潤田水廠、市政公用集團二期等項目用地;正在組卷上報2個批次,面積1588.707畝,解決低丘緩坡、開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施等用地。同時完成12個用地項目聽證、社保等工作。此外,對新增建設(shè)用地指標實行統(tǒng)籌管理。截至目前,共使用縣級新增建設(shè)用地指標110.6805畝;使用低丘緩坡項目專項指標863.706畝;爭取使用省級指標648.75畝(省財政廳項目用地)。
    二是土地供應穩(wěn)步推進。已供地1186.8524畝,其中劃撥112.6985畝,出讓724.402畝,轉(zhuǎn)讓349.7519畝。出讓土地10宗,總價款29859.558萬元。其中經(jīng)營性用地6宗,面積317.012畝,成交價款24727.558萬元;工業(yè)用地4宗,面積407.39畝,成交價款5132萬元。
    三是示范項目全部完成。松湖鎮(zhèn)三埂村土地整治項目今年5月完成驗收整改,流湖鄉(xiāng)紅星村等三個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))十四個村土地整治(開發(fā))項目今年4月通過省級終驗,新增耕地面積1466.391畝,其中水田502.551畝。伴隨著上述2個項目順利通過驗收,我縣土地整治示范建設(shè)任務全面完成。20xx年8月,我縣與省財政廳、省國土廳、市政府簽訂了江西省整體推進農(nóng)村土地整治示范建設(shè)工作。
    責任書。
    明確我縣20xx年-20xx年農(nóng)村土地整治示范建設(shè)項目整治任務40000畝。在縣政府的大力支持和強力推動下通過三年來的努力共完成8個示范建設(shè)項目的實施和驗收整治規(guī)模40539.29畝新增耕地2085.35畝圓滿地完成了建設(shè)任務。
    四是耕地保護切實加強。第一,44個土地開發(fā)項目順利通過終驗,共新增耕地3134.052畝,占全年補充耕地任務的98%。其中,小面積開發(fā)43個,新增耕地1667.661畝,其中水田525.642畝;流湖鄉(xiāng)紅星村等三個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))十四個村土地整治(開發(fā))項目1個。第二,20xx年度2個增減掛鉤土地復墾項目通過縣級初驗,新增耕地面積908.33畝,其中水田890.90畝;20xx年度3個增減掛項目于去年12月通過縣級初驗,新增耕地1451.823畝,其中水田1232.652畝;20xx年度3個增減掛項目正在進行拆舊區(qū)拆遷和土地復墾工程招投標。第三,完成新建縣區(qū)域范圍內(nèi)的南昌市中心城區(qū)永久基本農(nóng)田4119畝劃定任務的舉證工作,取證率100%。第四,查處違法用地11宗,總面積199.79畝(耕地152.39畝)。除滬昆鐵路基站、昌樟高速互通半圓高架橋等2宗重點工程未處理外,其余9宗全部立案查處。
    五是土地收儲保障有力。共收儲土地8宗,面積334畝,確保了我縣房地產(chǎn)和各種產(chǎn)業(yè)用地的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。此外,已初步完成全縣征地統(tǒng)一年產(chǎn)值標準及區(qū)片綜合地價調(diào)整工作,成果已通過省廳組織的專家評審。
    六是二調(diào)通過省級驗收。我縣第二次土地調(diào)查工作成果已順利通過省級驗收。調(diào)查總面積2159.73平方公里,其中,農(nóng)用地196.8561萬畝,建設(shè)用地38.4094萬畝,未利用地88.694萬畝。全面查清了全縣土地利用狀況,掌握了各類土地資源家底。
    七是耕地后備資源摸清。我縣耕地后備資源調(diào)查評價工作順利通過市局復檢,并已報省廳驗收。符合宜耕條件的耕地后備資源圖斑個數(shù)593個,面積20xx6.3畝。通過調(diào)查評價工作,全面掌握了全縣耕地后備資源現(xiàn)狀,摸清了全縣耕地后備資源的總量,為今后耕地后備資源的合理有序利用和未利用地開發(fā)奠定了基礎(chǔ)。
    八是集約利用評價工作。開展了江西新建長堎工業(yè)園區(qū)土地集約利用評價成果更新工作,成果即將報省國土資源廳備案。該成果將為完善工業(yè)園區(qū)土地管理政策措施提供依據(jù);為工業(yè)園區(qū)調(diào)區(qū)擴區(qū)審核,動態(tài)監(jiān)控提供技術(shù)支持。
    九是群眾權(quán)益保障到位。第一,有序開展確權(quán)登記發(fā)證。我縣農(nóng)村集體土地所有權(quán)確權(quán)成果已順利通過省級驗收,農(nóng)村集體建設(shè)用地和宅基地確權(quán)登記發(fā)證權(quán)屬調(diào)查正持續(xù)開展;第二,有序開展信訪維穩(wěn)工作。受理當事人舉報、上級交辦的信訪件共5起,均已組織人員進行調(diào)查、核實、調(diào)解;第三,有序開展土地登記工作。國有土地使用權(quán)登記發(fā)證53宗、集體土地登記1件,面積1032.75畝。國有土地使用權(quán)抵押登記24宗,面積920.44畝。城鎮(zhèn)住房分割登記共辦理了5個單位11棟房產(chǎn)等2292件。按時辦結(jié)率100%。在辦理過程中嚴格做到權(quán)屬來源合法,界址清楚、面積準確,登記規(guī)范,實行節(jié)假日預約登記,極大方便群眾辦事;第四,有序開展批后征收工作。對已取得建設(shè)用地批復的項目及時進行批后集體土地的征地公告、征收土地協(xié)議的簽訂、集體土地征地補償款發(fā)放等批后征收工作。第五,有序開展地災防治工作。上半年,共發(fā)放宣傳冊300余份,明白卡21份,張貼宣傳畫10張,設(shè)立咨詢點1處,培訓總?cè)藬?shù)70人。全局參與值班,確保汛期汛息的上傳下達。目前我縣未發(fā)生因地質(zhì)災害造成的人員財產(chǎn)損失。
    十是業(yè)務作風兩抓兩提。一手抓業(yè)務知識。5月,通過精心組織部署,順利舉辦了全縣國土資源管理業(yè)務知識考試,全系統(tǒng)共122人參加了考試,評出團體、個人一二三等獎,極大提升廣大干部職工的業(yè)務知識水平;一手抓日常管理。編制印發(fā)《新建縣國土資源局作風效能建設(shè)實施意見》、《新建縣國土資源局紀檢組“三查”工作制度》,對機關(guān)作風、貫徹落實上級及本級工作部署、會議決定事項和領(lǐng)導交辦事項等進行了巡查督查。進一步增強了紀律約束性,提高了工作質(zhì)量和辦事效率。
    二、存在問題。
    雖然我局各項工作都有序開展,但總體來說,特色、亮點不多,還有許多難題急需破解,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    (一)新增用地難題。
    為建設(shè)“昌西明珠”“拼爭百強縣”,建設(shè)用地需求量增長速度不斷加快,然而新增建設(shè)用地指標逐年減少,供需矛盾日益突出。
    (二)農(nóng)田建設(shè)難題。
    今年是省下達給我縣43.45萬畝(三年)高標準基本農(nóng)田建設(shè)的收官之年,市局下達我縣23.27萬畝的建設(shè)任務,由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村民積極性不高,建設(shè)壓力相當大。據(jù)統(tǒng)計,我縣已立項(或已評審)未實施項目有15個,建設(shè)規(guī)模12.1699萬畝;已下達計劃未立項6個,面積2.58萬畝,共14.7499萬畝。在未計入農(nóng)業(yè)、水利、農(nóng)開辦的項目的情況下,缺額仍有8.5201萬畝。
    (三)閑置處置難題。
    去年共清理閑置土地8宗,面積523.91畝,其中已置換土地1宗,面積120畝;已收回土地1宗,面積284.03畝。但仍有6宗閑置土地無法有效處置,造成土地資源的極大浪費。
    (四)凈地出讓難題。
    由于眾多歷史原因,近幾年我縣出讓的土地中部分土地未達到“凈地”出讓要求,非“凈地”出讓既不符合國土資源部的相關(guān)規(guī)定,也容易引發(fā)矛盾和糾紛。
    (五)違法用地難題。
    一是由于項目用地審批周期較長,許多項目就采取先開工的方式,造成未批先用的違法用地事實,被衛(wèi)片拍到;二是個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民建房秩序管理不到位,致使時有農(nóng)民違規(guī)建房;三是新增建設(shè)用地指標逐年減少,未批先建等違法用地管控難度隨之加大。
    另外,礦山復綠停留在方案上,未付諸行動,信息化建設(shè)速度慢、增減掛項目和旱改水項目實施進展緩慢等問題依然突出。
    抓好三大中心工作,即抓好“服務發(fā)展、保護資源、維護權(quán)益”三大中心工作。
    (一)把保障發(fā)展作為第一要務,提升建設(shè)用地保障能力。
    一要多途徑獲取建設(shè)用地指標。一是會同發(fā)改委、工信委、開放辦、開發(fā)區(qū)等相關(guān)部門,建立項目從包裝到列入省市重點一條龍的聯(lián)動機制,爭取更多的建設(shè)用地指標;二是做好無證磚瓦廠的前期調(diào)查與摸底工作,力爭將一批實施條件好、群眾積極性高的無證磚瓦廠納入省廳20xx年度增減掛申報項目范圍;三是年底在全省低丘緩坡試點項目指標下達后,力爭取得1900余畝用地指標。
    二要節(jié)約集約用地。一是嚴格控制用地規(guī)模,促進批而未用土地利用,切實提高使用率,提升土地利用水平;二是努力盤活存量建設(shè)用地,按照“控制總量、用好增量、盤活存量”的總思路,對存量建設(shè)用地處置盤活進行全面系統(tǒng)的部署安排;三是努力加快地下空間利用步伐。合理開發(fā)利用地下空間,解決地上空間擁擠問題;四是加快處置利用閑置土地。推進閑置及低效用地的“二次”開發(fā)。
    三要加大土地報批力度。在工作方法上做到早介入、早安排、早服務,不斷縮短報批周期,全力協(xié)助項目單位及時完成征地報批的準備工作,促使項目用地及時獲得批準。
    四要強力推進收儲工作。優(yōu)先儲備閑置、空閑和低效利用的國有存量用地以及征收儲備新增建設(shè)用地。
    五要做好土地供應工作。全面了解供應需求,科學研判市場動態(tài),適時加大供應力度,爭取下半年完成年初所定目標。
    (二)以保護資源為第一責任,大力推進生態(tài)文明建設(shè)。
    一是強化耕地保護管控力度。落實最嚴格的耕地保護制度,層層簽訂責任狀,嚴格執(zhí)行基本農(nóng)田“五不準”政策。二是保持國土違法行為查處的高壓態(tài)勢。及時發(fā)現(xiàn)、有效制止和嚴肅查處各類涉土、涉礦違法行為,維護全縣國土資源管理秩序。確保衛(wèi)片執(zhí)法檢查實現(xiàn)“零約談”、“零問責”的“雙零”目標。三是做好永久基本農(nóng)田劃定和高標準農(nóng)田建設(shè)工作。繼續(xù)做好中心城區(qū)永久基本農(nóng)田劃定工作,并于7月份啟動村鎮(zhèn)永久基本農(nóng)田劃定工作;進一步加快已申報項目立項進度,協(xié)同農(nóng)業(yè)、水利、農(nóng)開辦部門,共同做好我縣高標準農(nóng)田建設(shè)。四是加快土地開發(fā)項目推進速度。做好45個已驗收土地開發(fā)項目的報部備案工作,并加快實施新申報的1555畝任務,緩解耕地占補平衡壓力。五是加大低效林地的改造和旱改水項目申報、立項力度。加快新申報旱改水項目2584畝的推進速度。六是做好增減掛項目后續(xù)工作。盡快完成20xx和20xx年度5個城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤土地復墾項目初驗整改和內(nèi)業(yè)資料編制完善工作,爭取通過市局終驗。同時做好已驗收項目的后期管護,嚴控拋荒現(xiàn)象。七是加快市級土地整理項目立項與驗收進程。主要完成恒湖墾殖場和金橋鄉(xiāng)兩個土地整理項目終驗;做好20xx已評審的10個面積8.2867萬畝市級投資整理項目立項工作;加快6個已批準計劃未立項的市級投資整理項目的測量、設(shè)計工作。
    (三)以維護群眾權(quán)益為出發(fā)點,切實做好群眾工作。
    一是加快三權(quán)登記發(fā)證步伐,力爭20xx年底前全面完成宅基地和集體建設(shè)用地使用權(quán)發(fā)證工作;二是做好被征地群眾的權(quán)益維護工作,推進征地拆遷信息公開,推動我縣全面落實被征地農(nóng)民的社會保障;三是切實保障征地補償款及時發(fā)放到位,保障群眾合法權(quán)益;四是做好土地權(quán)屬糾紛的調(diào)處工作,避免引發(fā)重大涉土、涉礦案件的發(fā)生;五是做好地災防治工作,保障群眾生命財產(chǎn)安全,確?!傲闶鹿事省?。
    一是建立以“一張圖”為核心的土地全程監(jiān)管機制。實現(xiàn)“一張圖管地”,建立“批、供、用、補、查”綜合信息監(jiān)管平臺。
    二是盡快啟動不動產(chǎn)登記工作。將盡快研究不動產(chǎn)登記機構(gòu)設(shè)置、責任分工、人員配備、工作制度等,爭取下半年啟動該項工作。
    三是認真履行紀檢監(jiān)察職責。履行好紀檢監(jiān)察“監(jiān)督、執(zhí)紀、問責”職責,認真執(zhí)行“三查”制度,堅持作風建設(shè)常抓不懈。
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    國土所下半年工作計劃篇二
    以推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,推動各項國土改革任務,創(chuàng)新工作管理機制和服務模式。一是持續(xù)推動不動產(chǎn)統(tǒng)一登記。建立健全全縣不動產(chǎn)統(tǒng)一登記基礎(chǔ)制度,建立“一站式辦理”和“最多跑一次”服務機制,力爭啟動林地領(lǐng)域不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作。積極探索“房地一體”的農(nóng)村宅基地和集體建設(shè)用地確權(quán)登記頒證工作。二是推進工業(yè)用地供給側(cè)改革。實行多方式供應土地,根據(jù)工業(yè)項目產(chǎn)業(yè)類型、生產(chǎn)經(jīng)營周期等因素,靈活采用租賃、彈性出讓、先租后讓等供地方式和使用年限。優(yōu)化土地供應流程,解決出讓合同“瘦身”問題,推動落實由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負責交地機制和供后監(jiān)管機制。三是深化國土其他領(lǐng)域改革創(chuàng)新任務。確保下半年完成全縣農(nóng)村集體土地所有權(quán)發(fā)證工作和檔案整理交接,通過驗收。四是有效做好第三次全國土地調(diào)查。以務實的工作,扎實的調(diào)查獲得詳細真實的土地現(xiàn)狀數(shù)據(jù),為全縣數(shù)十年的用地空間、耕地后備資源儲備服務。
    國土所下半年工作計劃篇三
    (1)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細、具體,對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應到下一部分的經(jīng)驗教訓,使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。
    (2)經(jīng)驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實,并選用具體事例適當?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓,有論點,有論據(jù),有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發(fā)和教益。
    20xx年國土局信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在市局的高度重視和具體指導下,以強化國土資源管理為出發(fā)點和落腳點,緊緊圍繞我局工作職責職能,切實強化完善信訪工作,努力提高信訪工作效率和質(zhì)量,及時化解各種矛盾,為群眾排憂解難,為促進全縣的安定團結(jié)、構(gòu)建和諧社會發(fā)揮了較好作用?,F(xiàn)將我局20xx年度信訪工作總結(jié)如下:
    一、加強領(lǐng)導貫徹落實。
    為切實維護社會穩(wěn)定,針對當前國土資源信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題和群體性事件不斷增多的趨勢,我局開展黨政領(lǐng)導干部開門接訪、帶案下訪活動,制定實施方案進行動員部署,由局主要領(lǐng)導對信訪問題,進行協(xié)調(diào)處理。對重大疑難信訪問題,由當日接訪領(lǐng)導負責組織協(xié)調(diào)處理,確保本系統(tǒng)內(nèi)的信訪問題,得到妥善處理解決。為認真貫徹落實縣委的文件精神,全面提高我縣國土資源管理信訪工作,進一步促進全縣社會穩(wěn)定和經(jīng)濟的發(fā)展。我們按照《信訪條例》有關(guān)知識編印了對《信訪條例》宣傳資料,組織了全縣國土資源系統(tǒng)內(nèi)部工作人員《信訪條例》的深入學習,從而提高本系統(tǒng)工作人員對《信訪條例》內(nèi)容的正確掌握和準確運用。
    二、加強宣傳教育增強法制意識。
    我局在認真抓好信訪工作的同時,注重面向社會做好法制宣傳教育工作。充分利用每年“4?22”世界地球日、“6?25”全國土地日及“8?29”測繪宣傳日的有利契機,并結(jié)合全縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村級干部國土資源法律知識宣傳教育培訓活動,開展較大規(guī)模法律宣傳和咨詢活動,采取各種形式,利用廣播、電視、普法掛圖、橫幅等宣傳媒體大力宣傳專業(yè)法律法規(guī)。在加強《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》、《測繪法》、《地質(zhì)災害防治條例》自身學習的同時,也加強了對外界宣傳教育工作。如在縣城主要街道設(shè)置宣傳咨詢臺,利用宣傳車到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡邏宣傳;在電視臺開辟國土資源法律宣傳知識專版,舉辦國土資源法律知識宣傳教育培訓班等,廣泛宣傳有關(guān)法律法規(guī);訂購編印了國土資源有關(guān)法律法規(guī)知識教育讀本,向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、縣直有關(guān)單位、學校、礦區(qū)、縣領(lǐng)導等發(fā)放贈送。
    三、分析問題妥善處理。
    近年來,隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,我縣正處在經(jīng)濟快速發(fā)展的時期,城市建設(shè)不斷的擴大,加上個私企業(yè)的發(fā)展,出現(xiàn)經(jīng)濟快速發(fā)展與土地供需之間的矛盾,以及日益突出的礦產(chǎn)業(yè)與畜牧業(yè)之間的矛盾。為了能夠從源頭上解決問題,把矛盾化解在基層,化解在萌芽狀態(tài),我局針對問題,認真分析、查找原因,重大問題及時向縣委、縣政府匯報,同時按照“屬地管理、分級負責、歸口辦理”的原則,要求各資源管理站認真落實工作職責,對各轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題,及時解決,對批轉(zhuǎn)到基層資源管理站處理的信訪問題,要求對來信來訪當事人及時給予書面答復和解決,辦結(jié)情況限期向我局反饋上報,并認真做好上訪人的思想工作。同時,構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級國土資源信訪信息網(wǎng)絡(luò),要求以“發(fā)現(xiàn)得早,化解得了,控制得住,處置得好”為目標,深入開展轄區(qū)內(nèi)國土資源信訪問題引起的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查調(diào)處工作。對于排查出的問題要區(qū)別情況,分別提出處理意見,切實加以解決。截止目前,信訪案8件。其中,市局轉(zhuǎn)辦件領(lǐng)導包掛2件(羅斌、郭云):由信訪局接訪并舉行了聽證會;縣轉(zhuǎn)辦件3件(白宗林、王旭、才登西):由政府協(xié)調(diào)處理白宗林、王旭2件、等待政府出臺措施解決才登西1件;來信來訪3件(相次力瑪、楊志斌、王小平):轉(zhuǎn)黨城灣鎮(zhèn)辦理1件、申辦礦權(quán)1件、清理拆除1件。局信訪領(lǐng)導小組,通過法制宣傳和政策疏導,對來信來訪的8件問題,全部得到處理和妥善解決,沒有造成重復上訪和集體上訪的問題。
    四、建章立制依法行政。
    我局為了提高依法行政水平和工作效率,狠抓了規(guī)范管理,專門制定了《建設(shè)用地審報流程表》、《土地登記發(fā)證審批流程表》和《采礦許可證審批流程表》等工作流程,并要求各股室要切實按照所確定的工作程序和時限要求,及時受理辦事單位和群眾的報件,確保公正透明、優(yōu)質(zhì)高效。全面融入依法行政、規(guī)范管理工作之中,受到了群眾的一致好評。同時,為了維護社會穩(wěn)定,加強行政執(zhí)法監(jiān)察,促進依法行政防止和糾正違法或不當?shù)木唧w行政行為,保證各項法律、法規(guī)的正確實施,保障群眾的合法權(quán)益,我局針對我縣國土資源信訪問題的特點,制定完善了《信訪案件查辦制度》、《群眾來訪接待制度》、《人民來信辦理制度》、《信訪工作人員守則》、《信訪工作制度》等各項制度,并設(shè)立開通12336舉報信訪電話,以便群眾監(jiān)督。在全面推行依法行政工作中,將信訪工作做為一項長期的工作來抓,并將此項工作進行分解,做到一級抓一級,層層抓落實,切實把信訪工作落到實處。
    肅北縣國土資源系統(tǒng)認真做好“送上門來的群眾工作”,在促進社會和諧、維護群眾權(quán)益中創(chuàng)先爭優(yōu),搭建起一座暢通的黨群“連心橋”。
    1.問政問需問計于民,以黨群聯(lián)系推動社會和諧。一是把與群眾交談當作宣傳黨和國家政策的過程。使群眾及時正確了解政策法規(guī)及自身信訪訴求的合理性,避免因政策宣傳不夠、理解偏差等問題引發(fā)信訪事項乃至非正常上訪行為。二是把處理群眾來信來訪當作樹立黨的良好形象的過程。全體信訪干部以高度自覺性,把每一次接訪辦信的過程當作維護社會和諧、樹立黨的形象的過程,注意改進處理方式,努力提高初信初訪辦結(jié)率。三是把傾聽群眾訴求當作匯集民意提供決策參考的過程。緊緊圍繞中心工作及群眾反映強烈的熱點難點問題,及時篩選、如實報送反映社情民意的重要信訪信息,供各級黨委、政府決策參考。
    2.創(chuàng)新信訪體制機制,切實維護群眾合法權(quán)益。一是進一步暢通信訪渠道。推進信訪工作業(yè)務建設(shè)和聯(lián)合接訪機制,全面推廣全縣信訪信息系統(tǒng)的應用,大力推進手機信訪、網(wǎng)上信訪、電話信訪“三位一體”的網(wǎng)上信訪業(yè)務工作建設(shè)。二是堅持定期開展“四訪”活動。春節(jié)、清明及重大活動期間,積極組織開展縣局機關(guān)、各資源管理站領(lǐng)導干部公開接訪、帶案下訪、進門探訪及基層巡訪活動。三是建立健全相關(guān)制度。制定《關(guān)于進一步加強聯(lián)席會議專項工作小組工作的意見》、《甘肅省各級領(lǐng)導干部定期分類接待群眾來訪工作暫行規(guī)定》等規(guī)章制度,健全完善解決特殊疑難信訪問題專項資金制度,充分發(fā)揮各項機制作用。四是加強與基層群眾的溝通聯(lián)系。扎實開展“服務社會、服務群眾、服務工作對象”主題實踐活動,選派干部下基層鍛煉、扶貧及與基層黨支部結(jié)對幫扶。五是建設(shè)信訪工作志愿者隊伍。引進高校大學生作為信訪工作志愿者,弘揚志愿精神,為信訪工作增添活力。
    3.以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,為建設(shè)幸福肅北提供有力保障。一是積極推動試點。在全國土資源系統(tǒng)選定3個站作為以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作試點單位,探索建立局機關(guān)、各資源管理站二級聯(lián)動的,以群眾工作部為龍頭、群眾工作站為紐帶、群眾工作室為基礎(chǔ)、群眾工作信息員或聯(lián)絡(luò)員為前哨的群眾工作網(wǎng)絡(luò)。二是注重轉(zhuǎn)變職能。變信訪部門被動接訪為群眾工作部門主動預防,建立群眾工作部門綜合協(xié)調(diào)、各企事業(yè)單位動態(tài)調(diào)整的工作平臺,拓寬暢通民意、服務民生的綠色通道,多渠道、多角度、全方位服務群眾。三是充分整合資源。利用群眾工作的聚集效應,發(fā)揮群眾工作部門與政法、民政、司法、公安、國土等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,建立服務群眾工作綜合體系。
    4.建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍,為工作開展打下堅實基礎(chǔ)。一是加強思想引導。充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢,通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使全系統(tǒng)信訪干部在思想上把握黨建方向、制度上貫徹黨建要求、活動中豐富黨建內(nèi)容。二是加強業(yè)務培訓。著力夯實基層信訪部門工作基礎(chǔ),通過選派基層干部到信訪部門跟班學習、開展各種類型信訪業(yè)務培訓等方式,加強對一線信訪干部的培養(yǎng)。三是加強典型示范。通過在全系統(tǒng)開展評選優(yōu)秀辦信員、優(yōu)秀接談員、優(yōu)秀督查員、優(yōu)秀信訪工作者等方式,形成“比、學、趕、幫、超”良好氛圍,以榜樣的力量推動工作扎實有效開展。四是加強績效考核。通過責任追究、公開承諾、年終考核等方式,督促信訪干部以良好的精神狀態(tài),以較強的責任意識、服務意識和創(chuàng)新意識,滿腔熱情、扎扎實實地做好各項工作。
    5.開展黨性分析,帶頭落實整改。國土資源系統(tǒng)黨員領(lǐng)導干部根據(jù)對照檢查出來的差距和不足,從理想信念、踐行宗旨、履職盡責、秉公用權(quán)等方面認真開展黨性分析,深刻剖析思想根源,找準努力方向。努力加強黨性修養(yǎng),加強世界觀、人生觀的改造,以良好的精神狀態(tài)做好工作,關(guān)心群眾疾苦。要在“橋頭堡”建設(shè)中發(fā)揮好“排頭兵”作用,抓住黃金期、關(guān)鍵期,促進肅北縣跨越式發(fā)展。下一步一定要帶頭強化理論修養(yǎng)、堅定理想信念;帶頭密切聯(lián)系群眾,積極為國土資源系統(tǒng)、所轄各礦山企業(yè)辦好事、辦實事;帶頭真抓實干,推動國土資源事業(yè)科學發(fā)展。
    五、今后信訪工作思路。
    1、繼續(xù)組織在全縣上下開展國土資源法律、法規(guī)宣傳教育活動,豐富宣傳內(nèi)容,拓寬宣傳渠道。宣傳的重點是黨和國家關(guān)于國土資源管理和基本農(nóng)田保護方針政策,土地市場建設(shè)和國土資源執(zhí)法監(jiān)察情況以及經(jīng)營性土地使用權(quán)招拍掛的規(guī)定等。結(jié)合普法活動的開展,把法律、法規(guī)和國土資源政策向基層宣傳、向群眾宣傳、向企業(yè)宣傳、向領(lǐng)導宣傳。
    2、加大國土資源動態(tài)巡查工作力度,重點巡查群眾反映的違法行為,及時跟蹤督查,對當場發(fā)現(xiàn)的信訪問題,就地依法解決。對不按照程序?qū)徟恋?、隨意侵占群眾利益的,認真查處,依法處置。
    3、認真接待人民群眾來信來訪工作,嚴格貫徹“首問負責制”,做到來訪有記錄,來信有答復,處理有反饋。積極做好上訪當事人的思想工作,穩(wěn)定來訪人的思想情緒,從源頭上防止群訪、越級訪、重復訪的事件發(fā)生。
    4、定期研究分析信訪工作形勢,對不同階段的不同信訪問題,認真解決,妥善處理,著力完善和落實好各項制度。
    國土所下半年工作計劃篇四
    2020年上半年,不動產(chǎn)登記服務中心以扎實務實的作風,全面做好不動產(chǎn)登記工作,成效顯著。一是上半年共發(fā)放不動產(chǎn)權(quán)屬證書證明2226本。其中不動產(chǎn)權(quán)證書1030本,不動產(chǎn)登記證明1196本。協(xié)助法院(公安)查封(凍結(jié))113余次,注銷登記873余次,接待各類信息查詢9000多人次。辦理劃撥轉(zhuǎn)出讓手續(xù)128宗,收取出讓價款77.5080萬元。新增不動產(chǎn)登記檔案均已及時整理歸檔。二是中克服人手少、業(yè)務繁重困難。創(chuàng)新服務方式,進一步壓縮不動產(chǎn)登記辦理時間,除去權(quán)籍調(diào)查時間外,首次登記、轉(zhuǎn)移登記、變更登記五個工作日辦結(jié),抵押登記三個工作日辦結(jié),注銷登記、查封登記、異議登記一個工作日內(nèi)辦結(jié)。三是在2020年數(shù)據(jù)完成匯交的基礎(chǔ)上,2020年上半年行政股(登記中心)進一步加快數(shù)據(jù)整合的收尾工作。
    國土所下半年工作計劃篇五
    1、圍繞服務發(fā)展大局,著力提高用地保障能力。強化用地保障,積極做好建設(shè)用地報批。一是積極爭取計劃指標,確保項目按時落地。把堅決保障脫貧攻堅用地需要當成用地保障第一要務,支持易地扶貧搬遷、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、全域旅游、鄉(xiāng)村旅游、特色農(nóng)業(yè)發(fā)展用地需要。2020年上半年,全縣共組卷申報用地428.27畝,其中7.66畝已獲市政府批準,其余用地已報省市主管部門審核。二是嚴格執(zhí)行《xx縣農(nóng)村宅基地管理試行辦法》和《xx縣城市規(guī)劃區(qū)個人自建自住房建設(shè)管理暫行辦法》的規(guī)定,上半年規(guī)范審批農(nóng)民建房47宗,面積6017平方米。三是嚴把用地關(guān),做好建設(shè)用地預審工作,目前完成17個建設(shè)項目用地的預審工作。
    2、科學規(guī)范管理,節(jié)約集約更加高效。一是積極做好土地市場優(yōu)化配置,推進土地市場穩(wěn)中求進,上半年總計供應土地18公頃,各類價款收入總計7598萬元。一是組織出讓供地:收取土地出讓金共計2980萬元。其中,招拍掛出讓供應4宗地,面積17.7公頃,出讓價款2669萬元;協(xié)議出讓供應1宗地,供應土地面積1.3公頃,出讓價款182萬元;完成4宗土地變更用途和調(diào)整容積率,共收取補交土地出讓金129.9萬元。二是組織劃撥供地:劃撥供應1宗地,供應土地面積0.29公頃,劃撥成本70.83萬元。三是收取催繳土地出讓金3402.266萬元,收取補繳劃撥成本1144.4萬元。
    國土所下半年工作計劃篇六
    一是嚴格規(guī)劃管控。嚴格執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃,認真組織落實《安徽省土地利用總體規(guī)劃實施管理辦法》,全面完成縣、鄉(xiāng)土地利用總體規(guī)劃調(diào)整完善任務。二是夯實節(jié)約集約基礎(chǔ)。進一步鞏固土地“三項清理”成果,加大園區(qū)僵尸企業(yè)土地處置力度,積極盤活城區(qū)存量土地,棚戶區(qū)改造土地,完善建設(shè)用地批供后監(jiān)管措施,對閑置土地行為露頭就打,全面規(guī)范供地程序。三是實施雙控行動。完成開發(fā)區(qū)節(jié)約集約更新評價、耕地質(zhì)量等級年度更新評價和監(jiān)測、建設(shè)項目節(jié)地評價等工作。四是扎實開展創(chuàng)模行動。深入推進國土“四?!蓖瑒?chuàng)活動,樹立一批模范園區(qū)、模范企業(yè)、模范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、耕地保護模范村,積極爭創(chuàng)第四屆國土資源節(jié)約集約模范縣。五是精心組織第三次全土地調(diào)查工作。為合理利用和保護土地資源,實現(xiàn)耕地總量動態(tài)平衡、規(guī)范土地市場等提供信息保障。
    國土所下半年工作計劃篇七
    (一)繼續(xù)扎實推進2020年度新增建設(shè)用地報批工作,切實消化批而未用上級下達指標1000畝,嚴把審批關(guān),做好建設(shè)用地供應和開發(fā)區(qū)土地集約利用評價工作,為我縣開發(fā)區(qū)建設(shè)、經(jīng)濟發(fā)展提供用地保障。
    (二)進一步做好耕地保護及基本能農(nóng)田保護工作。今年將嚴格按照相關(guān)文件要求的時點完成2020年度耕地質(zhì)量等別更新與監(jiān)測評價工作,以及完成高標準農(nóng)田上圖入庫工作。
    (三)確保2020年年底前完成農(nóng)村房地一體工作。要求技術(shù)承擔單位加快進度,8月底前完成外業(yè)調(diào)查工作,11月底前完成內(nèi)業(yè)入庫工作,2020年年底前為符合不動產(chǎn)登記條件的農(nóng)村宅基地和集體建設(shè)用地使用權(quán)以及房屋所有權(quán)頒發(fā)統(tǒng)一的不動產(chǎn)權(quán)證書。
    (五)加大礦產(chǎn)資源開發(fā)“三率”指標的考核力度,做好全縣礦山資源儲量動態(tài)檢測工作和礦山環(huán)境恢復治理基金征收工作。
    (六)積極做好汛期的地質(zhì)災害防治工作。進一步明確地質(zhì)災害防治責任,繼續(xù)加強地質(zhì)災害隱患的調(diào)查以及地質(zhì)災害巡查工作,保證防災措施不留死角,切實增強群眾防災避險意識和能力。
    (七)加大國土資源違法行為查處力度。繼續(xù)推行動態(tài)巡查責任制,健全網(wǎng)格化動態(tài)巡查網(wǎng)絡(luò),聯(lián)合有關(guān)單位,加強土地執(zhí)法巡查。加強對遙感監(jiān)測圖斑的全面核查,確保年度內(nèi)違法占用整改落實到實處,立案查處的各類土地違法案件結(jié)案率達到95%以上,順利通過驗收。
    (八)進一步加強作風建設(shè)。強化監(jiān)督執(zhí)紀問責,深化作風建設(shè),認真開展國土資源重點領(lǐng)域?qū)m椪?,營造良好的國土工作環(huán)境。
    國土所下半年工作計劃篇八
    年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,我局緊緊圍繞市、縣各項中心工作,堅持以科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹落實國家宏觀調(diào)控精神,切實轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新工作方法,多措并舉,在嚴格國土資源管理的同時,為服務經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展做出了積極貢獻。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:。
    一、進一步增強供地能力,促進經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展。
    一是保障建設(shè)用地需求,認真做好土地報批工作。先后完成合福鐵路**長江公鐵大橋公路接線工程、西湖一中、朱永路、金橋園、產(chǎn)業(yè)園等項目計4678.5畝用地報批工作,待上級主管部門審批,6月份完成站前廣場300畝及站前路460畝用地報件編制工作,等待用地單位落實相關(guān)報批材料后上報;二是加強規(guī)劃引導,進一步提高土地集約節(jié)約程度。完成縣、鄉(xiāng)兩級土地利用總體規(guī)劃修編及調(diào)整工作;按照“產(chǎn)業(yè)聚集、布局集中、用地集約”的原則,進一步加強項目準入門檻,先后辦理土地預審21宗(包括批次),面積197.2公頃;同時,嚴格執(zhí)行項目建設(shè)的建筑密度、建筑容積率、綠地率等控制指標,最大限度的提高土地利用率。
    二、嚴格落實耕地保護制度,確保耕地占補平衡。
    一是加大基本農(nóng)田保護力度。永久性基本農(nóng)田劃定外業(yè)工作已完成,目前正在落實補劃工作;二是積極做好農(nóng)村土地整治工作。土地整治專項規(guī)劃編制完成并經(jīng)縣政府審批,下一步按程序?qū)嵤﹫髠?高標準基本農(nóng)田建設(shè)任務3.7萬畝,其中示范項目直接實施面積0.65萬畝、適當投資稍加改造面積3.05萬畝,目前各項目區(qū)已完成前期丈量,正在落實規(guī)劃設(shè)計;安排天門、鐘鳴等6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)增減掛項目約1210畝,目前各項目區(qū)正在組織調(diào)查摸底并已落實到整治規(guī)劃;完成4個整村推進示范項目農(nóng)用地整治縣級驗收工作,待市局終驗。
    三、充分發(fā)揮市場配置作用,有效提高政府收益。
    一是加大土地收儲力度,采取政府主導與市場運作相結(jié)合的方式,通過收回、收購等方法,推向市場公開供給。上半年共完成土地儲備24宗,面積97.17公頃;二是按照“公開、公平、公正”的原則,繼續(xù)推進經(jīng)營性用地公開出讓。上半年共公開出讓土地32宗,面積118.81公頃,出讓合同價款4.56億元,有效提高了土地交易的政府收益水平;三是做好土地使用權(quán)抵押登記工作。上半年抵押登記129宗,面積282.4萬平米,融資共15.19億元,為縣域經(jīng)濟發(fā)展注入強大資金保障。
    四、加強國土資源執(zhí)法監(jiān)察力度,營造依法用地氛圍。
    一是加大國土資源法律法規(guī)宣傳力度。以“4.22”地球日、“三下鄉(xiāng)”活動為契機,多渠道宣傳國土資源管理法律法規(guī),深入營造節(jié)約集約用地的良好氛圍;二是嚴格落實縣國土資源執(zhí)法監(jiān)察動態(tài)巡查制度。上半年開展動態(tài)巡查60余次,發(fā)現(xiàn)并制止國土資源違法行為13起,收繳恢復保證金2萬元;參加縣集中斷電行動2次,聯(lián)合拆除行動2次;三是根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,全力開展打擊非法采礦專項行動。截至目前,縣公安部門對國土移交的案件線索進行梳理并立案3宗,國土部門立案非法開采8宗、違規(guī)探礦1宗,使違法采礦行為得到有效遏制;同時對順安鎮(zhèn)、天門鎮(zhèn)境內(nèi)存在的非法盜采遺留硐口進行集中炸封,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全;四是進一步做好信訪工作,維護社會穩(wěn)定。上半年,共接待來信來訪6件,已辦結(jié)4件,其余2件正在調(diào)查處理中。
    五、夯實基礎(chǔ),推進地籍管理規(guī)范建設(shè)。
    一是完成農(nóng)村集體土地確權(quán)發(fā)證。我縣農(nóng)村集體土地確權(quán)和登記發(fā)證工作自9月份開始啟動,經(jīng)過兩年的辛苦工作,基本完成轄區(qū)登記發(fā)證工作任務,已通過市級驗收,現(xiàn)正申請省級先預驗;二是進一步規(guī)范土地登記。2018年1至5月完成商品房、房改房登記發(fā)證共1052宗,確權(quán)面積3.27萬平米;**友誼置業(yè)有限公司等企業(yè)國有土地登記發(fā)證46宗,確權(quán)面積177.26萬平米。
    六、加強礦政管理,促進礦業(yè)秩序健康發(fā)展。
    一是開展礦山土地復墾方案編制審查,通過市級初審達30家;二是實行勘查、礦山采礦工程平面圖和井上井下、工程對照圖常報制度,完成率達到100%;三是完成201x年度采礦權(quán)年檢工作,年檢合格率達95%;四是加大礦山整治工作力度,重點加強對過渡石料礦山的監(jiān)管,嚴把石料礦山延續(xù)、轉(zhuǎn)讓關(guān),對政府規(guī)定到期不予延續(xù)的礦山,一律到期不延續(xù),并及時給予公告注銷,截止目前注銷到期石料礦山13家。近期,對全縣所有石料礦山還進行了一次現(xiàn)狀測繪核查。
    七、多措并舉,積極開展地質(zhì)環(huán)境治理。
    一是汛前由局主要領(lǐng)導帶隊,對順安新湖、天門新民2處地質(zhì)災害隱患點進行安全檢查,明確各項地災防治措施;二是加強與氣象部門聯(lián)系,及時發(fā)布地質(zhì)災害預警信息,督促10個群測群防員對各聯(lián)系點加強監(jiān)測,確保發(fā)現(xiàn)險情能迅速預警撤離;三是編制《**縣2018年汛期地質(zhì)災害防治方案》,明確防治范圍和措施,縣、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動,層層落實防災責任;嚴格落實值班制度,開設(shè)專門值班電話,值班人員24小時堅守崗位,確保信息暢通;四是積極申報天門郎坑、東聯(lián)復興、順安新湖3個地質(zhì)災害點“以獎代補”、獨山礦區(qū)環(huán)境整治、地質(zhì)災害1:5萬調(diào)查等項目,爭取省廳立項;五是累計收取資源補償費426萬元,礦山地質(zhì)環(huán)境治理恢復保證金570萬元。
    八、加強機關(guān)政風效能建設(shè),著力提升國土資源部門形象。
    一是以提升工作效率、加強內(nèi)部管理、規(guī)范工作流程為重點,重新調(diào)整充實完善了局印章、車輛、檔案、信息報送、考勤請假等一系列管理制度;二是每周五下午組織機關(guān)全體干部職工,采取集中學習的方式,開展政治理論和業(yè)務知識學習,努力提高干部職工政策法規(guī)及業(yè)務工作水平。三是深入開展集中整治“庸懶散奢”專項行動。成立專項行動領(lǐng)導小組,制定《開展集中整治“庸懶散奢”問題專項行動實施方案》,明確專項行動的指導思想及實施步驟;通過征求意見函的形式,廣泛征求縣直有關(guān)部門特別是管理服務對象的意見和建議,共對外發(fā)出征求意見函30份,收回19份;干部個人結(jié)合崗位實際,認真查找梳理工作中存在的各類問題,逐條進行整改,不斷提高工作效率和服務質(zhì)量,達到了治庸提能、治懶增效、治散正氣、治奢倡廉的良好效果。
    2018年是全面貫徹落實十八大精神的開局之年,也是國土資源改革發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。為切實做好今年下半年的各項工作,現(xiàn)將下半年工作安排如下:
    (一)繼續(xù)落實雙保行動。加大項目用地指標申報力度,增加申報批次,多渠道爭取項目建設(shè)用地指標,全年新增建設(shè)用地指標畝,確保園區(qū)和全縣重大項目用地需求;認真落實耕地占補規(guī)定,力爭完成全年1800畝補充耕地任務,確保耕地總量動態(tài)平衡;加快高標準基本農(nóng)田建設(shè),配合縣政府做好耕地保護目標責任考核;認真組織實施我縣城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤項目,爭取通過省廳驗收;按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署,加快推進4個農(nóng)村土地整治示范項目村莊整治工程。
    (二)推進國土資源節(jié)約集約利用。對照縣政府《清理閑置土地和打擊非法占地專項行動實施方案》和即將出臺的《國土資源節(jié)約集約利用實施意見》,繼續(xù)開展閑置土地清理處置,逐步建立清理處置閑置土地長效工作機制,全年清理閑置土地不少于200畝,使非法占地和非法采礦行為得到有效遏制;繼續(xù)開展國土資源節(jié)約集約創(chuàng)建活動,鼓勵礦山節(jié)約集約利用資源。
    (三)繼續(xù)推進土地招拍掛出讓。加大經(jīng)營性用地和工業(yè)用地招拍掛出讓力度,重點做好信訪局北側(cè)、北湖地塊、東部城區(qū)4個商業(yè)地塊共計323畝土地出讓工作,確保實現(xiàn)全年土地成交價款12億元、凈收益3億元目標任務。
    (四)抓好礦產(chǎn)資源秩序治理整頓。加強石料礦山治理與整合,待省廳礦業(yè)權(quán)設(shè)置方案批準后,全面開展礦業(yè)權(quán)整合;開展礦山生產(chǎn)企業(yè)三率考核,抽檢率不低于30%;完成探礦權(quán)年度檢查工作,進一步加強對探礦權(quán)的管理,嚴把換證、延續(xù)關(guān);督促礦山企業(yè)依據(jù)礦山土地復墾方案進行邊開發(fā)邊治理和復墾,積極打造**生態(tài)綠色礦山。
    (五)繼續(xù)加大國土資源執(zhí)法監(jiān)管力度。開展全方位動態(tài)巡查,保持常態(tài)化的建設(shè)用地執(zhí)法監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)并有效制止各類土地違規(guī)違法行為,嚴格保護耕地;加強涉土信訪管理,堅持領(lǐng)導干部接訪下訪制度,及時處理群眾反映的熱點、難點問題,維護社會穩(wěn)定;根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,深入開展打擊非法采礦專項行動,始終保持對非法采礦嚴查嚴打的高壓態(tài)勢,對新發(fā)現(xiàn)的非法采礦行為,發(fā)現(xiàn)一宗,堅決查處一宗,絕不手軟。
    (六)完成衛(wèi)片執(zhí)法年度檢查工作。進一步強化組織領(lǐng)導,層層落實責任,及時上報相關(guān)表格和土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作情況報告等,確保工作質(zhì)量。加大衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作力度,在核查工作中要做到邊查邊改,核實一宗,整改查處一宗;強化與紀檢監(jiān)察、建設(shè)、規(guī)劃等部門聯(lián)動,各司其職,各負其責,密切配合,共同完成好土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查的年度工作任務。
    (七)加強地質(zhì)災害防治工作。進一步加強地質(zhì)災害防治工作,完善群測群防網(wǎng)絡(luò),落實巡查監(jiān)測責任;同時,落實和加強汛期防災值班,確保應急指揮系統(tǒng)暢通,災害處置及時有效;積極和省廳聯(lián)系天門郎坑村、東聯(lián)復興村2個地質(zhì)災害點“以獎代補”資金撥付事宜;做好順安鎮(zhèn)新湖地質(zhì)災害點汛期防范工作;基本完成長龍山礦區(qū)一期環(huán)境治理工程。
    國土所下半年工作計劃篇九
    1、繼續(xù)加大國土資源執(zhí)法監(jiān)管力度。嚴格落實執(zhí)法監(jiān)察動態(tài)巡查“六個一”制度,對違法行為長期保持高壓打擊態(tài)勢,通過上下聯(lián)動力爭將國土資源違法違規(guī)行為消滅在萌芽狀態(tài),實實在在的做到早發(fā)現(xiàn)、早制止、早報告、早查處。巡查共發(fā)現(xiàn)2處違法違規(guī)用地行為,農(nóng)民建房19起,已制止并整改。
    2、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。一是縣局黨組成員配合市國土局監(jiān)察室,積極參與“1584”政風行風熱線值班,落實領(lǐng)導干部參與信訪接待和處理制度。二是配合縣信訪局,派出專人每周到信訪接待大廳值班一天,明確專職信訪信息員,做好來信來訪接待工作。三是做好來信來訪答處工作。2020年上半年共接訪、上級交辦轉(zhuǎn)辦督辦的信訪件47件,通過上門做工作,調(diào)查了解情況,宣傳法規(guī)和政策,基本上都做到了件件有回復,事事有回音,讓信訪人滿意。
    3、全面完成土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。2020年度國土資源部下發(fā)xx縣變更調(diào)查及衛(wèi)片執(zhí)法檢查圖斑中土地圖斑490個。我局高度重視、立即開展工作,3月調(diào)整了2020年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查領(lǐng)導小組成員,下發(fā)了《關(guān)于成立xx縣衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作領(lǐng)導小組的通知》和《關(guān)于印發(fā)2020年度土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作方案的通知》,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對全縣所有違法用地,均進行了外業(yè)測量、調(diào)查、完善、整改,均對人、對事全部處理到位。
    4、完成了23個洗砂的關(guān)停工作。高質(zhì)量完成了“兩治三改”違法用地的查處整改工作。
    國土所下半年工作計劃篇十
    文印室管理工作計劃:
    一、確保各部門辦公耗材的領(lǐng)用。
    先前文印室的耗材物品領(lǐng)用過程混亂,管理無序,對此,我們采取了一些新的措施:一是重新制定新版物品領(lǐng)用單,補充了過去領(lǐng)用單上的一些不足和不完善的地方;二是對于物品的領(lǐng)用必須要有辦公室領(lǐng)導簽字同意的方可領(lǐng)取(特殊情況除外),堵塞漏洞;三是打印機加粉及更換硒鼓要求文印室人員全程跟隨,確保不出問題;四是做好日常文印耗材的登記工作,定期清點、統(tǒng)計上報領(lǐng)用情況,節(jié)約使用文印耗材。
    二、嚴格遵守保密制度,加強保密意識。
    在文件資料復印或打印中,能夠認真執(zhí)行保密制度,文件底稿能夠妥善保管,及時把作廢的文件底稿銷毀,在復印方面一些帶密級的文件未經(jīng)領(lǐng)導批示,一律不打印復制。如有需要印制涉密文件的,我們都要求各部、室人員做好相關(guān)登記。能夠做到該看的看,不該看的一律不看,該說的說,不該說的一律不談。
    三、正確使用設(shè)備,做好設(shè)備維護工作。
    對文印室的機器設(shè)備,我們能熟練掌握使用這些機器,愛惜設(shè)備,嚴禁不正規(guī)的操作方式,能排除其出現(xiàn)的一般故障,并定期督促專業(yè)人員做好機器的保養(yǎng)工作,避免機器出現(xiàn)故障,影響正常工作。在印制材料過程中設(shè)備出現(xiàn)不能解決的問題,及時的聯(lián)系維修人員進行維修。
    四、加強自身理論學習,全面提高自身素質(zhì)。
    在認真做好本職工作的同時,也要不斷學習新的知識,在向書本學習的同時,要注重理論與實際相結(jié)合。在提高知識的同時,還要保證實際操作能力。培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)、身體素質(zhì),讓自己得到全面提升。
    國土所下半年工作計劃篇十一
    為能更好更快地把大溪鎮(zhèn)殘疾人工作向前推進,爭取在新的一年里,更有特色、更加全面、更具實效地把本鎮(zhèn)殘疾人工作做好,結(jié)合實際,大溪鎮(zhèn)殘聯(lián)認真謀劃,制定了20××年度殘疾人工作計劃:
    透過鎮(zhèn)、居兩級殘疾人工作者逐戶深入殘疾人家庭,詳細了解殘疾人需求,充分利用各種資源,幫忙殘疾人“量身定做”個性化的、有針對性的、實用的、可行的發(fā)展方案或幫扶方案,并透過相應渠道使方案得以落實,從而更有效地為殘疾人服務。
    根據(jù)現(xiàn)有掌握的全鎮(zhèn)殘疾人各方面的信息,在新的一年里,我們將以更大的耐心、誠意,更高的服務質(zhì)量對全鎮(zhèn)的殘疾人進行全面細致的服務。把黨和政府的溫暖及時送到殘疾人朋友中,提高他們競爭和參與社會的潛力,為構(gòu)建和諧社會貢獻這支特殊隊伍的力量。
    妥善解決殘疾人的基本生活根據(jù)國家和各級政府現(xiàn)有的相關(guān)優(yōu)惠政策,力爭在殘疾人參加社會保險、新農(nóng)村合作醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)低保、五保、醫(yī)療救助等方面多謀取福利,具有實效地解決轄區(qū)殘疾人的實際困難,以解他們的后顧之憂。
    20××年,鎮(zhèn)殘聯(lián)將借助上級政策,對轄區(qū)內(nèi)的康復醫(yī)療需求者、康復訓練與服務需求者、康復輔助器具需求者進行全面篩查,及時、準確地報送上級殘聯(lián),使他們能夠及時得到康復救助。
    殘疾人就業(yè)工作歷來被各級政府所重視,也是鎮(zhèn)殘聯(lián)工作的重點。除對轄區(qū)具有必須勞動潛力的殘疾人進行篩查外,還將根據(jù)他們的具體狀況,展開勞動技能培訓,就業(yè)崗位協(xié)調(diào)工作。與一些社會福利企業(yè)進行溝通,盡最大努力安置殘疾人上崗。并把一些相關(guān)的就業(yè)信息和政策在廣大殘疾人中進行宣傳,為殘疾人的就業(yè)鋪好路搭好橋。
    認真做好二代《殘疾證》的新申請、辦理、發(fā)放、建檔工作仍然是今后必須時期的工作任務,我們還將不遺余力地做好這項工作。我們將繼續(xù)入戶走訪、調(diào)查掌握全部信息,針對特殊殘疾人進行特殊服務,保證殘疾人順利辦理二代《殘疾人證》。
    加大對殘疾人的維權(quán)力度,切實維護好廣大殘疾人朋友的根本利益。落實殘疾人優(yōu)惠政策,搞好法律援助和服務,切實維護殘疾人合法權(quán)益,凡本人申請,貼合法律援助條件的殘疾人都能得到及時的法律援助。用心落實國務院《信訪條例》,不斷加強信訪工作,維護社會穩(wěn)定。
    國土所下半年工作計劃篇十二
    在學校黨支部和上級工會的領(lǐng)導下,圍繞學校中心工作,切實行使工會維護、參與、教育和建設(shè)四大職能,團結(jié)廣大教職員工在開展教學教研,參與學校校務監(jiān)督、民主管理中,發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,增強學校工會的吸引力和凝聚力,為創(chuàng)建和諧校園作出應有的貢獻。
    二、主要工作。
    1、加強學習,提高廣大教工的思想素質(zhì)。切實樹立政治意識、大局意識和服務意識。有針對性地學習、《工會法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》等有關(guān)法律知識,提高教職員工依法執(zhí)教和依法維護自身權(quán)益的能力,提高人文素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新能力。結(jié)合貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,開展爭創(chuàng)五好文明家庭、巾幗建功和工會評比等活動,為促進學校精神文明建設(shè)爭作貢獻。
    2、參與學校民主管理,加強教代會自身建設(shè)。充分發(fā)揮教代會和全體教職工的作用,定期召開教代會,認真落實教代會的各項決議,督促學校行政對教代會提出的提案予以落實和執(zhí)行。定期組織教代會代表學習,提高教代會代表參政、議政能力。繼續(xù)深入抓好校務公開監(jiān)督工作,辦好校務公開欄,讓全體教職員工充分關(guān)注學校的重點、難點、熱點問題,對學校的各項工作做到心中有數(shù),以進一步暢通教職工和學校行政領(lǐng)導的交流渠道,為學校的穩(wěn)定做好協(xié)調(diào)工作。
    3、開展勞動競賽和技能訓練,促進教師隊伍建設(shè)。配合學校開展崗位練兵活動和教學交流研討活動,積極開展創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工活動,引導教職工爭做學習型、知識型、專家型職工,提高教師素質(zhì),樹立教師形象,提升學校聲譽。
    4、做好獻愛心、送溫暖工作,增強工會的凝聚力。繼續(xù)做好走訪慰問工作,深入了解每位教職工家庭情況,及時探望患病的教職工,為他們送去集體的溫暖和大家的關(guān)愛。繼續(xù)維護女教職工的特殊利益,關(guān)心女教職工的工作、學習和生活。
    5、組織豐富多彩的文體活動,促進學校精神文明建設(shè)。通過活動,使教師身心得到放松,能以飽滿的精神、滿腔熱忱投身于學校的教育教學活動,同時也促進教職工之間的相互交流與融合。
    6、重視工會宣傳和工會臺帳資料的建立健全工作,完善工會文檔資料的管理,把爭創(chuàng)優(yōu)秀教工之家活動落在實處。
    三、主要活動安排。
    1、開展師德師風建設(shè)宣傳教育系列活動。
    2、開展慶祝教師節(jié)活動。
    __年10月。
    1、開展迎國慶宣傳。
    2、組織教職工學習《工會法》和新的《勞動合同法》。
    __年11月。
    繼續(xù)開展每學期一次的趣味運動會活動。
    __年12月。
    1、學校工會工作總結(jié)。
    2、各類先進評比。
    國土所下半年工作計劃篇十三
    財務部在公司領(lǐng)導的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,環(huán)繞部門年度工作目標和重要任務,全體財務人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務;真實反映公司財務狀況經(jīng)營成果,為領(lǐng)導經(jīng)營決策提供依據(jù)。現(xiàn)就上半年度實際工作總結(jié)匯報如下:
    一認真做好x年年終決算工作。
    全面反映了公司的經(jīng)營狀況債權(quán)債務資本結(jié)構(gòu),為x年度的績效考核經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務部將根據(jù)公司領(lǐng)導的經(jīng)營思路,不斷累積經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務數(shù)據(jù)。
    二多方協(xié)調(diào)及調(diào)整,科學編制x年財務經(jīng)營預算。
    環(huán)繞公司年度經(jīng)營目標,制定和下達年度財務預算,持續(xù)推進全面預算管理工作。
    三認真做好常規(guī)性財務工作。
    財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊條理清晰賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務資料的收集,都達到了正規(guī)化標準化。收集整理裝訂歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務基礎(chǔ)工作,使得財務部成為公司的信息庫。
    四認真完成公司日常各項財務核算工作。
    嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責,嚴格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復核,按時編制報送財務報表,及時反映公司經(jīng)營狀況。
    五防范經(jīng)營風險,特殊是防范稅務風險。
    促進公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
    六積極做好匯算清繳工作。
    在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結(jié)清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
    七有效開展成本核算,加強了對各項業(yè)務的財務監(jiān)督管理。
    對收入成本費用作專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的操縱執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經(jīng)濟效益,加強經(jīng)濟活動分析,提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導參考決策,當好領(lǐng)導的參謀,為公司發(fā)展出謀獻策。
    八加強應收賬款的管理。
    協(xié)助客服部做好公司的資金回款,操縱好費用,有效操縱應收賬款的增長。
    九完善財務部各工作崗位職責。
    要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求,進行工作總結(jié),崗位評述和認定,對各自的工作提出建議作出計劃。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流合作與團結(jié)。
    鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行:
    一積極參與企業(yè)經(jīng)營管理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
    隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財務管理職能的日益顯現(xiàn),財務管理參與到企業(yè)管理的方方面面,使其更加符合財務制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計稅務部門的財務檢查。
    二不斷學習,以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識。
    隨著各項財務稅務的新規(guī)定不斷出臺,財務人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓。尤其增值稅企業(yè)所得稅個人所得稅等,財務部應多加培訓,進行學習討論,爭取使企業(yè)利潤化。將公司財務人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
    三迎接國稅稽查的檢查。
    78月份,國稅稽查將按計劃對公司x年財務工作進行審計,針對敏感問題我部門先進行自查自改,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,統(tǒng)一口徑,提升會計信息報告精細度,保證審計工作的順利進行。
    四完成x年預算初稿編制工作。
    根據(jù)集團歷年要求,在1011月份會進行下一年度的預算初稿編制工作,根據(jù)公司的運行方式,結(jié)合生產(chǎn)實際,通過對公司的各項費用認真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。
    最后,財務部的工作并非獨立的,離不開各個部門的配合,期望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經(jīng)營目標的實現(xiàn)做出更大的貢獻!
    國土所下半年工作計劃篇十四
    20xx年上半年銷售處堅持貫徹落實公司年度會議精神,緊緊圍繞“努力開拓市場,有效發(fā)揮產(chǎn)能,全面提升運營質(zhì)量”的指導思想,積極拓展市場、提升銷量,在市場渠道建設(shè)、攪拌站、工程市場拓展等方面取得一定成效,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃情況匯報如下:
    上半年市場形勢簡述:上半年受傳統(tǒng)春節(jié)的影響,期間工程施工基本處于停滯狀態(tài),加之,節(jié)后受持續(xù)陰雨天氣影響,整體市場需求階段性波動較大,市場需求恢復較為緩慢;為搶奪市場份額,自2月份以來,區(qū)域內(nèi)各水泥廠家紛紛采取降價措施,整體市場處于低價位運行態(tài)勢;進入二季度,整體市場需求略有增長,但增長低于預期,主要是持續(xù)陰雨天氣的影響,抑制了需求上升,銷售價格一度維持低價運行,5月中旬期間南方水泥在局部區(qū)域釋放價格上漲信號,但其他企業(yè)主導思想難以統(tǒng)一,就南昌區(qū)域來看,仍以市場份額搶奪為主導,市場競爭較為激烈。
    一銷量完成:
    南昌上半年銷量完成一覽表
    單位:噸
    上半年南昌計劃銷售水泥xx萬噸,完成xx萬噸,計劃兌現(xiàn)率xx%,同比(xx萬噸)上升xx萬噸,增幅xx%。
    上半年分品種銷量完成情況
    單位:噸
    目前,公司以袋裝水泥銷售為主導品種,占總銷量比重約xx%;散裝比重約xx%,袋裝比重同比下降約xx個百分點。
    上半年未完成銷量計劃原因:一是持續(xù)陰雨天氣影響,市場需求增長低于預期,上半年雨雪天氣共68天,(去年同期62天)同比增加6天;二是受主要競爭對撫州紅獅、撫州南方低價(最高價差較我公司低xx元/噸)沖擊的影響,崇仁群福攪拌站1—2月份未使用我公司水泥,外圍區(qū)域臨川、崇仁市場銷量較去年同期有所下降;三是由于在南昌市區(qū)域,在供工程地鐵1號線施工進入尾聲;加之,在4月份主要競爭對手價格下調(diào)后,進一步拉大了到位價差,導致部分工程、網(wǎng)點客戶轉(zhuǎn)向。
    二銷價完成:
    南昌上半年銷價完成一覽表
    單位:元/噸
    上半年綜合均價為xx元/噸,較預算低xx元/噸,同比(xx元/噸)下降約x元/噸。
    三利潤完成情況
    南昌1—6月份利潤完成一覽表
    單位:萬元
    上半年利潤完成xx萬元,同比增加xx萬元,完成年度計劃(xx)的xx%。
    四銀行承兌控制收取比例控制:
    上半年銀票收取比例為xx%,較預算低xx%,承兌匯票控制較好。
    一、鑒定工作信心,下半年,我隊重點工作是副井提升人員和礦渣及材料下放任務。主井提升礦石全年生產(chǎn)任務的50%,75萬噸,及設(shè)備的維護保養(yǎng),在各項工作開始之前要做好應對各種突發(fā)事件的準備,力爭全年完成礦石提升150萬噸,確保安全上杜絕事故的發(fā)生。
    二加強勞動紀律的管理,深入開展‘三像’‘倆度’創(chuàng)建活動,狠反三違,加倍考核。確保今后安全上用心,堅持班組責任考核制度,在發(fā)現(xiàn)三違人員后實行班組聯(lián)責考核。
    三進一步加強標準化工作,正視日常工作中的問題,確保實現(xiàn)職工現(xiàn)場操作程序化,規(guī)范化。
    四加強職工學習培訓,切實提高職工安全意識,及班組長人員的管理水平,強化責任機制,鼓勵職工學技術(shù)、用技術(shù),鼓勵職工開展合理化建議。
    五努力完成全年的各項工作計劃和公司下達的各項生產(chǎn)任務,為我礦的發(fā)展做出積極貢獻。
    國土所下半年工作計劃篇十五
    在我縣代理市場穩(wěn)步發(fā)展的情況下,我經(jīng)營部緊密部署,以農(nóng)村包圍縣城,更深的拓寬**農(nóng)村市場。下半年在市公司的領(lǐng)導下我們將繼續(xù)堅持以g、c兩網(wǎng)為中心,數(shù)據(jù)業(yè)務齊頭并進,充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務的優(yōu)勢,把移動、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進行有效的結(jié)合,細分市場,因地制宜的開展工作,堅決完成我經(jīng)營部的各項經(jīng)營任務。
    目前,從我經(jīng)營部總體市場的運作來看,渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務的發(fā)展,市場占有率低,實際只占到了**%,業(yè)務滲透率占**%,同時對現(xiàn)有代理的服務與管理不夠完善,有些地方建立起來就消失了,更談不上管理,只是開發(fā),沒有起到真正的意義。
    提高團隊素質(zhì),加強管理,制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷任務,進行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門,并且在完成任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進行有效的管理和關(guān)系維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量增加,要求業(yè)務部門積極開展。
    對于公司推出的銷售活動要嚴格執(zhí)行業(yè)務推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓。
    1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。
    2、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣,責權(quán)分明,責任到人。
    3、選好、選對作好活動的代理
    4、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。
    5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。
    全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。
    (二)齊心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務
    隨著**經(jīng)營部各項業(yè)務的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。
    加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際情況,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的.查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務的用戶進挽留。2、對準離網(wǎng)用戶進行及時的電話回訪,根據(jù)實際情況對用戶進行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網(wǎng)率;1、普通用戶維:1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;2)節(jié)日祝福(短信);2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有內(nèi)容,有落實,最大可能的方便用戶。2)話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。5)親情服務。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)6)定期的上門走訪。四、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶,重點用戶電話告知。
    建立一支高素質(zhì)的客服隊伍是當前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求,針對當前客服現(xiàn)狀,明確客服經(jīng)理的職責,明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實落實首問負責制,全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率,切實做到“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系,加大對客戶服務的連續(xù)性及延續(xù)性以服務在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務意識,真正做到用心服務。
    制定一套適合我經(jīng)營部自身的內(nèi)部管理制度,并嚴格執(zhí)行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過去一些懶散作風,做到責任明確,任務具體,還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系,加強每個員工的責任心,充份調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性,使公司形成一個團結(jié)協(xié)做的集體。
    在公司內(nèi)部深入大練兵活動,真正的落實到位,嚴格按崗位大練兵計劃實施。
    加強公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗總結(jié)、有教訓可取。
    加強內(nèi)控工作,目前我經(jīng)營部對內(nèi)控認識不夠,內(nèi)控流程沒有具體到每個流程責任人,更沒有認真組織學習過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容,這就使員工防范風險意識不強,對流程風險點,控制措施理解不夠,因此,要全員加強內(nèi)控流程及體系文件的學習,并落實到人,使之認識到內(nèi)控的重要性。
    總之,在全體員工的共同努力下,我經(jīng)營部的各項工作一定會更加完善,業(yè)績不斷提高。在上級領(lǐng)導的領(lǐng)導和大力支持下,充分發(fā)揮主觀能動性,盡最大努力完成各項任務指標,抓好內(nèi)部管理工作,使**年的各項業(yè)務發(fā)展邁向新的輝煌。
    國土所下半年工作計劃篇十六
    18年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅持加快熟悉業(yè)務工作,積極參與企業(yè)建設(shè),認真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗,努力推進企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上,特制定本計劃:
    一、指導思想。
    以全面落實科學發(fā)展觀為指導,以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
    二、工作目標。
    藍圖繪就,目標確定,關(guān)鍵在于抓好落實。為使目標如期實現(xiàn),要切實做好以下四方面工作:
    一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標。
    俗話說“意識反應態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,面對新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個方面的工作:
    (一)加強認識,轉(zhuǎn)變工作角色。
    面對當今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個認清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
    (二)實事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
    目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標,然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現(xiàn),努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行。
    二、加強學習,提升個人素質(zhì)。
    學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學習達到“身強體健”。因此,要從三方面著手:
    (一)加強思想政治學習。
    思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會的發(fā)展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀的青年,更要自覺加強思想政治的學習,使自己更好的服務于企業(yè),服務社會。因此,要積極做好以下三方面:
    一要加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅定性。
    二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標,積極進行個人品德教育活動,進一步加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習,努力強化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻精神。
    三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。
    (二)始終牢記安全教育。
    強化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認真圓滿完成生產(chǎn)任務;要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產(chǎn)意識,促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變,爭做一名優(yōu)秀的安全型xx員工。
    (三)強化崗位技能學習。
    崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。
    同時還要充分利用業(yè)余時間自學充電,真正做到干中學,學中干,活到老,學到老,逐步培養(yǎng)終身學習的良好習慣。
    三、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
    立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)。是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。
    是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
    四、拓展領(lǐng)域,實現(xiàn)個人價值。
    自我價值與社會價值相結(jié)合,是人的社會本質(zhì)的必然要求。只有個人為企業(yè)多做貢獻,才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足,才能更好的實現(xiàn)自我價值。
    目前,深化改革和強勁發(fā)展為我們實現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機遇,創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個人平臺提供了廣闊的發(fā)展平臺,我們要本著對崗位高度負責的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機遇,充分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。
    因此,首先要密切關(guān)注發(fā)展、及時了解信息,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等新聞媒介,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。
    其次是要樹立高尚的品格,做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則,努力展現(xiàn)“人人代表形象,處處體現(xiàn)風采”當代礦工的良好風貌。
    三要充分挖掘個人特長,積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策、規(guī)章法紀、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作,積極參與煤礦的各項歷史進程,不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)和才干,努力實現(xiàn)個人價值和企業(yè)價值的完美統(tǒng)一。
    平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。我相信:有唐安煤礦各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優(yōu)秀的xx員工,唐安煤礦也一定會在建設(shè)精品化礦井的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
    國土所下半年工作計劃篇十七
    為維護小區(qū)平安和諧,實現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,全面奪取今年各項工作的新勝利,在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗及教訓的的基礎(chǔ)上,結(jié)合上級要求制定小區(qū)本年度工作計劃。
    一、指導思想。
    認真執(zhí)行《保安服務管理條例》,充分發(fā)揚“敬業(yè)、服務、卓越”的精神,密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實際,為創(chuàng)一流服務、保一方平安而奮斗!
    二、工作安排。
    全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服務,不搞“花架子”,不搞“隨大流”。凝神聚力,一步一個腳印,竭盡全力達成工作目標;其次要實現(xiàn)整改任務,克服不求進取的頑疾,實現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅持創(chuàng)優(yōu)爭先不動搖;每月組織一次精細化管理情況檢查。
    三、著力解決的幾個問題。
    1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅定信念。
    人人奮勇挑重擔,個個爭先多貢獻,咬定全年工作目標不放松,打開新局面,創(chuàng)出新佳績。
    2、抓住關(guān)鍵,大力業(yè)務技能培訓。
    勇于實踐,自覺地增長才干,迅速適應新形勢下的工作要求,逐漸成長為本職工作的行家里手和專門人才。
    3、進一步加強班組建設(shè),夯實基礎(chǔ)工作。
    充分發(fā)揮班組作用,調(diào)動各方面的積極因素,促使人人都是管理者、個個都是主人翁。
    國土所下半年工作計劃篇十八
    一、圍繞大隊安全平穩(wěn)生產(chǎn),認真落實領(lǐng)導部署,扎實開展本職工作,嚴格自我要求,積極發(fā)揮帶動作用,大家共同努力實現(xiàn)一組指標,爭得兩項榮譽,達到三個提高。 實現(xiàn)一組指標,即: 加強調(diào)度基礎(chǔ)工作,達到記錄報表準確率100%,重大事項傳達及時、準確率達100%。外輸原油含水合格率在98%以上。 加強大隊國有資產(chǎn)管理,實現(xiàn)大隊設(shè)備綜合完好率在97%以上,紅旗設(shè)備占有率為15%,設(shè)備重大事故發(fā)生率為0。設(shè)備修理費用不超標,大隊國有資產(chǎn)實現(xiàn)保值增值。
    爭得兩項榮譽,即: 奪回“油田公司設(shè)備資產(chǎn)管理工作先進單位”稱號。爭取年底獲得油田公司先進調(diào)度室稱號。 達到三個提高,即: 進一步提高設(shè)備管理人員對設(shè)備的了解程度,把設(shè)備維護保養(yǎng)規(guī)程落到實處。 進一步提高調(diào)度人員業(yè)務水平,增強對突發(fā)事件的處理能力。 進一步提高生產(chǎn)組的協(xié)調(diào)、監(jiān)督水平,幫助基層把各項生產(chǎn)任務落到實處。
    二、重點工作 為實現(xiàn)上述目標,重點做好以下五項工作: 首先,做好資產(chǎn)清查工作,摸清家底。清查盤點是國有資產(chǎn)管理的重要環(huán)節(jié)。每季度開展1次盤點工作,保證自查面達100%,通過清查盤點最終達到大隊固定資產(chǎn)帳帳相符、帳實相符,固定資產(chǎn)管理卡片同分公司數(shù)據(jù)庫一致。及時完善數(shù)據(jù)庫中的各項原始資料,保證資料準確齊全,使固定資產(chǎn)折舊提取更加合理。同時,做好新體系應用和管理系統(tǒng)升級準備工作。在大隊全面應用股份公司新修訂的資產(chǎn)分類與代碼體系,升級中油資產(chǎn)(設(shè)備)管理系統(tǒng)軟件到v6.0版本。
    第二、強化設(shè)備日常維修、維護。知其然,知其所以然才能更好地開展工作。很多員工明確設(shè)備保養(yǎng)規(guī)程,但并不了解設(shè)備為什么需要這樣保養(yǎng)。為了提高員工對設(shè)備內(nèi)部的了解程度,今年計劃利用7月份輸油泵三保修理的機會,采取帶領(lǐng)崗位員工和小隊管理人員觀摩設(shè)備解剖現(xiàn)場、觀看設(shè)備內(nèi)部錄像和技術(shù)人員講解的方式,共同熟悉設(shè)備內(nèi)部構(gòu)造,加深對設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)、工作原理和保養(yǎng)關(guān)鍵點的了解,自覺遵守維護保養(yǎng)規(guī)程,正確處理故障,把設(shè)備維護保養(yǎng)規(guī)程落到實處。
    第三、加強司機及機動車輛管理工作。
    一是“公平派車,嚴格考核”。先計算公里數(shù),再簽發(fā)路單派車,月底按照大隊機動車輛及司機獎金考核辦法,核對路單根考核,保證公平合理。
    二是嚴格執(zhí)行修理費用單臺核算,每季度清查修理費使用狀況和車輛運行狀況,不必要的維修項目堅決不修,不合理的修理費用堅決不付,保證修理費使用合理。 第四、積極發(fā)揮調(diào)度作用。
    抓好以下兩項工作,發(fā)揮好調(diào)度的協(xié)調(diào)服務、組織指揮、監(jiān)督控制職能:
    一是加強調(diào)度資料的管理。調(diào)度管理原始記錄的準確性、完整性直接影響著調(diào)度的有效性。從加強調(diào)度值班記錄、交接班記錄、領(lǐng)導生產(chǎn)值班等12本記錄的檢查入手,每月開展一次工作講評,重點考核調(diào)度記錄情況,提高記錄標準,保證數(shù)據(jù)齊全準確,字跡工整,記錄完整連續(xù)。
    二是加強業(yè)務知識學習,提高調(diào)度管理水平。由于調(diào)度工作范圍較廣,內(nèi)容較多,日常涉及到很多崗位和專業(yè),因此要求調(diào)度員有過硬的分析判斷能力和表達能力。我們的調(diào)度員具有較好的業(yè)務素質(zhì),但個別時候還存在處理事件依賴性強的不足,“嚴、細、準、狠、快”的工作作風需要進一步加強。今年4月開始,我們在調(diào)度室設(shè)立練兵臺,制定50道練兵題,把出現(xiàn)突發(fā)情況如何處理、執(zhí)行各項工作任務的程序、常用關(guān)建電話號碼等內(nèi)容做成題簽放在調(diào)度室,調(diào)度長每天到崗位隨機抽簽與調(diào)度員現(xiàn)場問答,通過反復強化,爭取 8月1使4名調(diào)度員對50 道練兵題對答如流,業(yè)務水平進一步提高。
    第五,加強生產(chǎn)組長的組織協(xié)調(diào)作用。
    一是對領(lǐng)導交辦的問題,做到事事有著落,件件有交待,條條有回音,急事不過夜,工作不拖拉,起到積極的帶動作用。
    二是增強工作主動性。注意了解和掌握當前及近期工作重點,在工作中做到早考慮、早準備,主動為領(lǐng)導收集信息、自覺實施工作方案,記錄工作結(jié)果。三是嚴于律己、誠心助人,倡導團結(jié)協(xié)作,促進生產(chǎn)組各路人員形成合力。按照大隊領(lǐng)導要求,3月份起,組織生產(chǎn)組全體人員每月開展兩次檢查,每月15日前,各路可以單獨對崗位進行檢查,對檢查出的問題當場指出,限期督促整改,檢查結(jié)果不列入考核。每月25日到下月5日之間,組織生產(chǎn)組集體進行第二次檢查,檢查出現(xiàn)的問題匯報主管領(lǐng)導列入當月考核。
    三、一點建議 檢查考核是催進管理水平提高的有力手段,能夠保證制度落實,消除隱患和低標準。但考核必將引起基層員工的一些不適應。以前已經(jīng)出現(xiàn)過小隊宣布考核結(jié)果后,崗位員工直接來質(zhì)問機關(guān)管理人員的不愉快場面。生產(chǎn)組人員能夠耐心接待、明確說明考核依據(jù)。但是來質(zhì)問的次數(shù)多了,必將影響生產(chǎn)組人員的管理積極性。對此,我建議設(shè)立檢查復核制度,針對基層員工質(zhì)問、上訪情況,由大隊領(lǐng)導在生產(chǎn)會上進行復核評議。如果是生產(chǎn)組人員考核不公平、不合理,大隊對生產(chǎn)組人員進行通報考核;如果是小隊管理人員落實不到位,大隊對有直接責任的小隊管理人員進行考核。復核評議能有效維護考核的公平性,減少崗位員工上訪情況,維護小隊管理人員和生產(chǎn)組人員的管理積極性。 以上工作規(guī)劃,請各位領(lǐng)導、同志們批評指正。
    國土所下半年工作計劃篇十九
    寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。下面是小編給大家整理的關(guān)于下半年工作計劃,希望大家喜歡!
    一、維修方面。
    今年雨水季節(jié)來臨全對小區(qū)內(nèi)所有空置房屋進行巡察發(fā)現(xiàn)問題的統(tǒng)一要求客服員整理歸類,然后及時上報工程部,要求派專人進行維修。由于上報及時所以在雨季來臨時沒有造成更嚴重的滲漏問題。
    針對小區(qū)內(nèi)所有樓道感應燈,由于是聲控所以損壞的比較頻繁,經(jīng)由水電工選用質(zhì)量及材質(zhì)比較好的底座后損耗明顯降低。
    二、保安方面。
    上半年在全體保安員的共同的努力下,圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作。但隨著工作的逐步加深,漸漸露出了小區(qū)保安的不足與缺陷,配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不夠足等。為此五月份進行了一次保安大革新,首先實行淘汰制,淘汰了平時工作不認真,紀律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個新臺階。雖然在這過程中由于我的失誤給公司帶來了些許麻煩,但為了整個小區(qū)的工作正常運行我不后悔。其次在自身管理方面,我堅持每周一、五小會半月一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術(shù)與管理的專業(yè)培訓,學習完后用考備回來的課件組織所有保安學習。同時每周一、五組織全體保安進行軍事訓練。
    在外來人員管理方面,我保安部一天24小時不間段巡邏,一律實行來訪人員登記確保了小區(qū)業(yè)主的財產(chǎn)和生命安全。
    三、保潔方面。
    本小區(qū)保潔認真遵守管理處的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程全天侯清掃小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生及各單元樓道衛(wèi)生。定期清洗垃圾桶,扶手單元門污績,嚴格按公司品質(zhì)部的要求,給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
    為使服務質(zhì)量得道飛躍式的提升,加強了對崗位員工的培訓,員工對小區(qū)規(guī)章制度的執(zhí)行明顯提升。但因有些員工上崗時間短,服務意識差等原因,有時員工在做正確的事情,但還是引起了業(yè)主的投訴。為此,服務中心將典型的事件形成了案例,放在崗亭組織學習,教育員工做事要注意方式方法。經(jīng)過半年來的努力、全體員工的服務意識及處理問題的能力有了極大的提高。
    以上是本服務中心半年以來的工作情況總結(jié)。我們深知,在服務工作中還存在一定的不足之處。與其它服務中心相比。還存在很大差距。相應的問題在日后的工作中,我們還會揚長避短,努力克服改正,力爭為公司做出更大的貢獻。
    1、培養(yǎng)市場。樹立品牌意識。
    2、總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗。做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度提高我們企業(yè)的知名度。
    3、配合開發(fā)商做好一切工作。
    4、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系。
    5、完善日常管理。開展便民工作提高住戶滿意度。
    轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去一半了,身為公司銷售部的一員,從剛進公司一直強調(diào)自己保持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。20__年下半年的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下是本人對下半年工作的計劃。
    一、區(qū)域市場。
    原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%。
    將通過以下幾點達到提升:
    1、空白終端:繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關(guān)系,分析利潤,爭取先以單品進店銷售。
    2、現(xiàn)有終端:通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售,使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
    目前有一個主要的任務,協(xié)助新業(yè)務小孫適應公司銷售,盡早提升業(yè)務。我會耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當?shù)闹笇В瑓f(xié)助他早日適應公司銷售業(yè)務,突出業(yè)績。
    二、繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤。
    1、在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動化,利潤分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,做強。
    2、在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產(chǎn)品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。
    3、基于精制酒消費意識差,對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區(qū)域終端,通過業(yè)務促銷的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽,原汁麥的消費。
    三、業(yè)務素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變。
    (一)增強終端銷售信心。
    1、豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費者。
    (二)改善執(zhí)業(yè)能力。
    1、積極主動的對外滲透復制改善文化,對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。
    2、不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品。
    3、信守承諾。
    首先對于商戶,其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
    至此,對于工作的總結(jié)計劃也許還不全面,但是在每一天我都會一條條將當日的計劃列出,每天的計劃我相信是為我總的目標服務的,所以會腳踏實地做好。
    經(jīng)過上半年的努力,我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎(chǔ),但下半年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務。
    (一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。
    提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認真貫徹公司的指導精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
    通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務水平,定期舉行干部培訓,提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓機構(gòu)進行專業(yè)及英語培訓。
    繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來,發(fā)揮黨員作用,引導全體員工奮發(fā)向上。
    (二)狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量。
    安全質(zhì)量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。
    下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質(zhì)量事故,從重從嚴處罰。
    (三)進一步細化治理、創(chuàng)新服務。
    下半年公司要進一步細化治理,對崗位職責和工作流程再進一步細化,做到權(quán)責分明、任何工作都要有人負責,有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關(guān)制度和機制進行調(diào)整規(guī)范。
    在業(yè)務服務上采用創(chuàng)新服務,提高服務質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點,為客戶量身打造服務計劃書,及時準確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務,他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關(guān)信息,和客戶建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,加強和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力。
    回顧過去的半年,在這市場“相持”階段,我們面對激烈的市場競爭,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結(jié)起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會取得最后的勝利。
    (一)圍繞新形勢、新情況,改革工作取得新突破。
    1、__政務服務“一張網(wǎng)”推廣,線上線下不斷融合,構(gòu)建高效平臺。根據(jù)《省政務服務“一張網(wǎng)”上線試運行推廣宣傳活動通知》的要求和部署,開展系列推廣宣傳工作。一是全面落實任務;二是進行多形式、多途徑宣傳;三是全面梳理“不見面審批(服務)事項”。“一張網(wǎng)”建設(shè),將構(gòu)建更加暢通、更加快捷的便民服務平臺,實現(xiàn)“網(wǎng)上批、快遞送、不見面”審批新模式,逐步解決網(wǎng)上政務服務門戶不統(tǒng)一、政務服務數(shù)據(jù)難共享、服務事項無法通辦等問題,讓辦事企業(yè)和群眾少跑腿。
    2、相對集中行政許可權(quán)改革,優(yōu)化服務環(huán)境。為解決審批時間長和蓋章多、收費多、中介多、材料多等“一長四多”突出問題,區(qū)政務辦會同區(qū)編辦啟動了相對集中行政許可權(quán)改革前期工作。按照“一窗受理、合并審查、集約審批、一站辦結(jié)”的審批模式,對改革涉及到的審批部門行政審批事項進行了梳理和分類,提出了設(shè)立區(qū)行政審批局的初步方案。
    3、“兩證”辦理搭建新平臺,煥發(fā)市場活力。年初,下發(fā)《關(guān)于明確處理全區(qū)工業(yè)企業(yè)“兩證”不全遺留問題相關(guān)事項的通知》,明確了“現(xiàn)場辦公、集中會商、分類審核、掛圖作戰(zhàn)、限期辦結(jié)”的工作思路。政府辦、經(jīng)信委、政務服務辦牽頭國土、規(guī)劃、環(huán)保、安監(jiān)、住建、消防等部門組成工作班子,分期分批對各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))工業(yè)企業(yè)“兩證”遺留問題進行“會診”,提出推進方案。目前,全區(qū)已有20多家企業(yè)順利辦理了產(chǎn)權(quán)證。
    (二)做細做深,不斷完善品牌服務體系。
    1、靠前靠實,走進園區(qū)前移服務。今年以來,區(qū)政務辦先后會同市政務辦走進海陵工業(yè)園區(qū)、罡楊鎮(zhèn)為重點項目提供現(xiàn)場會辦,幫助協(xié)調(diào)解決審批難題。對項目涉及的土地規(guī)劃、施工許可、環(huán)保驗收、工程竣工驗收等審批手續(xù)逐一對接溝通,對審批所需準備資料進行面對面指導。
    2、聚焦難點,精準服務重大項目。根據(jù)重大項目代辦工作需要,舉全中心之力,全方位、立體式、保姆式跟蹤服務重大項目,為項目建設(shè)消痛點、疏堵點、排難點,“包辦墻外事,幫辦墻內(nèi)事”。上半年,先后為民慧鋼鐵、海華機械、樂葉光伏、東滬科技等重大項目提供了代辦、幫辦服務,解決審批難題20多個。
    3、政府采購工作規(guī)范,凸顯公信公正。一是采管分離,相互制約。二是科學操作,嚴格把關(guān)。在采購活動中,嚴格把握五個關(guān)口,即“項目委托關(guān)”“采購文件編制關(guān)”“信息公告關(guān)”“開標評標關(guān)”“質(zhì)疑關(guān)”。上半年,中心共組織各類項目進場交易30場次,采購預算近318.53萬元,實際采購258.32萬元,節(jié)約資金60.21萬元,節(jié)約率18.9%,有效地降低了財政支出,限度地發(fā)揮了資金使用效益。
    4、強化作風建設(shè),保證品牌新發(fā)展。通過多種形式,對窗口服務和辦事過程實行全程監(jiān)管。嚴格執(zhí)行工作人員和服務窗口的月度考核制度。以“現(xiàn)學現(xiàn)做”、“大走訪”為契機,深入開展廉政教育活動,形成務實高效氛圍。今年以來,開展一把手上廉政黨課2次,觀看警示教育片3部,談心談話5次、黨紀黨規(guī)知識測試1次,作風效能警示教育大會2次,道德講堂2次,廉政文化建設(shè)月系列活動1次、專項檢查5次。
    (一)加快審批系統(tǒng)化、集成化改革,助推審批質(zhì)效不斷提升。
    一是配合市、區(qū)政府打造縱橫全覆蓋、服務全渠道的政務服務“一張網(wǎng)”,線上線下融合高效平臺。
    二是繼續(xù)做好事項承接清理、流程化工作。
    三是按照省市部署,積極籌建行政審批局,加快實現(xiàn)“一枚印章管審批”。
    (二)持續(xù)務實創(chuàng)新,助推品牌效應不斷放大。一是深入推進“準入準營跑一次、項目審批不見面”,全面梳理“跑一次不見面”清單內(nèi)容。二是創(chuàng)新服務理念,聚焦富民、創(chuàng)業(yè)短板,優(yōu)化服務舉措,持續(xù)開展黨員干部走進鎮(zhèn)街(園區(qū))服務重大項目活動,暢通“綠色通道”,爭創(chuàng)“雙快服務”品牌新亮點。三是充分發(fā)揮黨員干部示范帶頭作用,扎實開展志愿服務活動,定期開展“大走訪大落實”活動,解決實際問題。
    (四)落實“兩證辦理”,助推整體聯(lián)動格局架構(gòu)。主動服務,明確專人負責“兩證”全程辦理;加強指導,因企定策,銜接管理歸口部門服務;強化聯(lián)動,結(jié)合幫辦包辦,推進各部門前置服務;緊密合作,相互協(xié)調(diào),提高整體辦理效率。
    回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:。
    一、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
    雖然我的職務只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。
    二、日常管理工作。
    樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環(huán)境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務比較重,上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客,但由于客房服務人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。
    三、存在的問題。
    半年來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一。我畢竟到嘉海工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。第二.有些工作還不夠過細,如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
    1.加強學習,拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,靈活運用自己的實際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
    2.加強對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
    3.積極認真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。
    4.針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的教,提高員工的業(yè)務水平。
    5.加強節(jié)能的檢查,平時多跟服務員講節(jié)能的意識,努力做到二次進房檢查。
    6.對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān),合理的安排好計劃衛(wèi)生。
    在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
    國土所下半年工作計劃篇二十
    我是x年xx月x號來到xx男裝專賣店工作的,在不斷的學習xx男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
    現(xiàn)制定工作計劃如下:
    1,嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成xx萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
    2, 結(jié)合個人業(yè)績分解,明確本日工作的內(nèi)容及重點,調(diào)整心情至最佳狀態(tài),充滿自信的面對每一位顧客。
    3,服從店長的安排,休息與外出要以店柜集體利益為重。
    4,工作時要積極主動,爭取在完成完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    5,檢討自己今天工作的情況(包括業(yè)績的完成情況、販售狀態(tài)、發(fā)生的事情處理是否恰當?shù)龋?并主動提出自己的解決意見,做到今日事今日畢,決不將當天能解決的問題遺留到明天。
    我相信在今后的工作中,我將做得更好、更完善!