計劃可以提前預設目標并制定相應的措施,以確保我們朝著目標邁進。制定計劃時要有靈活性,可以根據(jù)實際情況進行調(diào)整。如果你正在制定自己的計劃,不妨參考以下范文,看看能否給你一些啟發(fā)。
品質(zhì)工程師工作計劃篇一
(一)保持質(zhì)量體系文件的持續(xù)有效運行,對質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書、質(zhì)量記錄進行完善轉(zhuǎn)版,此項工作是一項系統(tǒng)工程,涉及的面廣、內(nèi)容多,需要組織一定的人員在4個月內(nèi)完成,迎接20xx年7月前實驗室資質(zhì)認定復評審。
(二)在現(xiàn)有檢測項目的基礎上拓展檢驗能力范圍,我站20xx年將重點開展糧食中部分有害毒素和有機磷農(nóng)藥的檢測項目。
(三)力爭按照國家級監(jiān)測站標準擴建實驗場地,將我站實驗場地面積達到國家要求1200平方米,該項工作不僅為我站擴展檢測項目奠定了基礎,而且大大改善了實驗室操作環(huán)境,保證了通風效果,有效的減少了化學氣體對身體的'危害。
(四)加強同相關部門協(xié)作,強化對社會樣品的服務意識,力爭在市場檢測方面有所突破。
(五)強化技術人員培訓,規(guī)范管理,提高我站執(zhí)行力。建設一支業(yè)務素質(zhì)強且富有活力的員工隊伍是我站追求的一個長期目標。
(六)在去年的基礎上通過各種公益形式加強對糧油質(zhì)量安全宣傳,提高群眾的糧油安全意識。
品質(zhì)工程師工作計劃篇二
(質(zhì)量管理部)。
我們必須承認這樣的事實:iso9001做為一個國際標準質(zhì)量管理體系,在全世界各行各業(yè)中幫助企業(yè)取得成功、幫助企業(yè)得到提升。
1、檢驗電纜成品并入庫585批次,其中出現(xiàn)的不合格為30批次,一次入庫合格率為94.87%。
其中本月生產(chǎn)電纜入庫統(tǒng)計一覽如下:
人次,共查出了各工序中不良147批次,生產(chǎn)不良率為8.29%。3、共驗收銅16批次,塑料粒子及輔助材料60批次,但塑料部分當前的檢測手段比較簡單,缺乏有效的跟蹤,對潛在的問題不能很好的反饋。
共驗收外購電纜38盤,其中9月2日自順達特種電纜購進的ycw1*16內(nèi)端絕緣偏心嚴重,9月13日自上海強富購進的通訊電纜hya100*2*0.5實測為101對。均與供應部門進行了溝通,并通過其與供應商進行協(xié)商處理。
4、對外出具檢測報告478份,大小合格證9003張。
5、加強了質(zhì)量分析,本月總共出現(xiàn)各類生產(chǎn)不良批次,通過對各工序出現(xiàn)的不良情況與各工序的抽檢情況的比值,本月的生產(chǎn)不良率為8.29%,比上月又減少了2.66個百分點,生產(chǎn)不良率仍維持在8%以上,說明,我們從生產(chǎn)不良的改善上來降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,還有很大的空間,希望盡快通過共同的努力,嚴抓質(zhì)量關,發(fā)掘生產(chǎn)動力使其減少的5%以下。
下表是1-9月產(chǎn)品一次交檢合格率及生產(chǎn)不良率情況。
從下表中可以看出,1)、成品主要出現(xiàn)以下8類問題,主要問題表現(xiàn)在成品護套鼓包、粗糙等外觀問題50%。其中鼓包問題本月出現(xiàn)7次,占外觀問題類的50%左右,從8月份質(zhì)量例會決議的實施跟蹤情況來看,鼓包問題有明顯減低,但外觀質(zhì)量問題仍還是月度當中的主要問題點,從生產(chǎn)現(xiàn)場的具體質(zhì)量改進措施實施情況來看,執(zhí)行情況很差,類似的問題仍在重復發(fā)生,尤其提到的是高壓導體的缺絲問題,缺絲長度大約在5-10m左右,從95平方的最外層,到150平方的里層,絞線的生產(chǎn)控制將尤為重要。
2)、半成品主要出現(xiàn)以下9類質(zhì)量問題,其中主要還是擊穿43%,與上個月相比,擊穿率有一定的降低,但由于本月中控制、計算機電纜相對來說很少,這個擊穿率又有點高了;導體氧化占16%,本月相比前面幾個月尤為突出,所以在采用庫存線進行配線時,盡量做好自檢,同時相應的車間主任應做好氧化絲識別的培訓工作;尤為提到的是兩端導體規(guī)格不一致的情況,典型是后續(xù)接絲時,未自檢,看差不多就接上去,而后面專檢在檢測時馬虎大意,造成此低等問題的發(fā)生,在生產(chǎn)、品質(zhì)人員的要求、管理上都存在一定的可遵循空間。
1、持續(xù)加強過程質(zhì)量的控制,做好質(zhì)量監(jiān)督、督促車間完成質(zhì)量考核和改進工作。
2、通過監(jiān)督考核、部門例會等形式加強對檢驗員的管理,對工作中出現(xiàn)的問題及時進行分析、處理。3、整合、分析部門內(nèi)部管理效果,出臺一些具體的措施,促進管理上臺階。
針對xx年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場環(huán)境特點,我認為2012年的工作重點有以下幾個方面:
一、加強學習。
學習專業(yè)技術,盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,努力使各自水平跟上項目發(fā)展,成為復合型人才。針對新進員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培訓學習,進行技術交流,提高認識,同時進步。
二、技術會審。
方案完成后要進行技術會審,通過開會形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不應該犯的錯誤,而延誤工期。
三、加強資料管理。
資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來往文件必須登記,發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒有回來的,及時跟催。
四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作:
1、提高認識,強化技術、質(zhì)量管理教育,進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質(zhì)量相關文件、管理制度的培訓學習,要有計劃、有考核,使管理人員了解相關制度、標準、文件;進一步加大精細化宣傳、教育力度,使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動,把各項工作落到實處。
2、強化精細化管理,劃清職責。理順流程,落實責任,提高執(zhí)行力作用。
3、積極開展精細化管理預防活動。開展多種形式的質(zhì)量復查活動,檢查設備圖紙、技術條件、工藝流程、設備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術人員學習、消化圖紙和技術文件,檢驗時做到心中有數(shù);將精細化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。
品質(zhì)工程師工作計劃篇三
為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命意識,做到質(zhì)量是企業(yè)前程捍衛(wèi)者,同時用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,塑造優(yōu)秀企業(yè)形象。品質(zhì)部根據(jù)20xx年gk保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸、gk界面砂漿500噸等任務目標,特制定以下工作計劃:
目前,品質(zhì)部人力資源嚴重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求影響,部分來料都不能及時有效進行品質(zhì)檢驗,只能對表面現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步判斷和確認,可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產(chǎn)延誤和產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定性,引起客戶投訴和質(zhì)量目標考核。鑒于此,我們必須加強源頭控制,即供應商質(zhì)量保證控制,通過對供應商體系審核和質(zhì)量改善活動跟蹤,穩(wěn)定來料品質(zhì)。
保溫材料目前質(zhì)量性能已達到最佳,在質(zhì)量穩(wěn)定情況下,配方可以做適量調(diào)整,從而降低成本。(注:只能根據(jù)生產(chǎn)穩(wěn)定性進行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中主要原材料石英砂,在施工允許情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達到降低成本。
鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠,同時保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模擴大,計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合方式來進行。當然,檢驗僅僅只是品質(zhì)保證一種手段,實際上不可避免會造成不良品流出和成本提高。所以,最有效辦法還是提高生產(chǎn)操作員工品質(zhì)意識,強化品質(zhì)標準觀念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗,產(chǎn)品即良品,產(chǎn)品質(zhì)量才能更好控制。為了做到這一點,有必要實行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處。
2、將客戶投訴各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產(chǎn)。
3、將相應標準作成直觀文件,便于操作員查看。
4、工人品質(zhì)意識教育培訓。
5、定時、定量進行巡查,做好巡查記錄。
6、在每一道工序上進行質(zhì)量控制。
7、對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況做到即時處理。
及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,并確認效果。讓產(chǎn)品質(zhì)量做到最大化。
在新一年里,我們有了之前經(jīng)驗,但也面臨著新挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心完成來年工作,做到質(zhì)量第一。
品質(zhì)工程師工作計劃篇四
1.加強對檢驗員質(zhì)量意識和技能的培訓,提高檢查員的'責任意識和控制能力,減少錯檢漏檢事件的發(fā)生,降低質(zhì)量損失。
2.重新梳理檢驗員的工作職責,明確各檢驗員的工作內(nèi)容。
3.重新整理檢驗標準和操作方法,將已發(fā)生過的不良品照片和資料收集匯總,作為檢驗參照控制的資料,提高檢驗員快速識別產(chǎn)品不良現(xiàn)象和控制不良現(xiàn)象發(fā)生的能力。
4.開展查庫工作,實施過程工序尺寸穩(wěn)定性檢查工作。
5.繼續(xù)完善規(guī)范質(zhì)量統(tǒng)計術語和格式設計,提高統(tǒng)計的準備性和數(shù)據(jù)的真實性,為質(zhì)量持續(xù)改進對策提供事實數(shù)據(jù)。
6.多做簡易量檢具,提高檢驗員的工作效率。
7.制定20xx年度量檢具周期檢定計劃并實施。
8.制定20xx年度體系審核計劃,整理ts體系審核資料。
9.配合采購部加強對供應商的考核和質(zhì)量意識施加影響,提高供應產(chǎn)品質(zhì)量。
10.加強過程控制,對工序廢品率高的過程進行分析,幫助員工提高自控能力,降低不良率和制造成本。
編制日期:
品質(zhì)工程師工作計劃篇五
cc全面落實農(nóng)業(yè)部、省市有關廳局和市委、市政府總體部署,以“努力確保不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故”為目標,堅持一手抓執(zhí)法監(jiān)管,一手抓標準化生產(chǎn),突出抓兩個“一批”:即查處一批典型違法違規(guī)案件,集中力量打擊違法添加和假冒偽劣問題;樹立一批典型示范樣板,以標準化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設、“三品一標”認證為抓手,強化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程管理。通過專項整治、安全預警監(jiān)測、標準化推廣、監(jiān)管能力建設等工作,依法保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
一是確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平保持在較高水平,蔬菜、畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品等農(nóng)產(chǎn)品平均合格率達到97%以上。
二是實施xx市級農(nóng)業(yè)標準示化示范項目5個,編制市級各類農(nóng)產(chǎn)品標準生產(chǎn)模式圖4個,農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)程度達到56%以上。
三是確保全年新增無公害農(nóng)產(chǎn)品5個、綠色食品2個,新增無公害農(nóng)產(chǎn)品基地認定面積1.0萬畝以上。
1.強化監(jiān)管責任。制訂完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管責任制,進一步明確工作職責和工作制度,強化工作責任考核,進一步落實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全“一崗雙責、全員監(jiān)管”制度,形成上下聯(lián)動、各司其責、相互配合、形成合力的良好工作機制。
2.落實主體責任。推進落實農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、種養(yǎng)殖大戶主體責任,建立不使用禁用藥物的承諾制度,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾率、告知率、培訓率達到100%。合理使用農(nóng)業(yè)投入品,落實生產(chǎn)記錄檔案制度,逐步建立農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準出制度。
1.突出整治重點。集中力量,著力解決當前存在的突出問題。種植業(yè)重點查處蔬菜、水果、食用菌、杭白菊使用國家禁用或限用的高毒農(nóng)藥和濫用農(nóng)藥現(xiàn)象,以及保鮮劑、防腐劑等不規(guī)范使用行為。畜牧業(yè)繼續(xù)開展“瘦肉精”整治和濫用抗生素專項整治。漁業(yè)重點抓好孔雀石綠、硝基呋喃等違禁藥物使用行為的打擊。農(nóng)資打假要突出春耕、“雙夏”、秋冬種時期,重點是種子、農(nóng)藥、肥料、飼料、獸藥等產(chǎn)品,嚴厲打擊制售假劣農(nóng)資等違法行為。
2.狠抓隱患排查。結合當?shù)貙嶋H,圍繞重點產(chǎn)品、重點區(qū)域,全面組織開展隱患排查,對帶有區(qū)域性、行業(yè)性風險隱患及“潛規(guī)則”問題絕不能放過。組織力量,采取針對性措施,強化薄弱環(huán)節(jié)監(jiān)管,及時消除問題隱患。
3.加大案件查處。對于整治中發(fā)現(xiàn)的非法添加有毒有害物質(zhì)和假劣農(nóng)資等違法案件,要會同公安等部門予以嚴肅查處,嚴懲違法犯罪分子。同時要加大案件曝光力度,震懾犯罪分子,營造打假維權、治劣除惡的良好社會氛圍。
1.強化監(jiān)測機構建設。xx年完成市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全綜合檢測中心項目竣工驗收,初步形成檢測能力。進一步加強鎮(zhèn)街道監(jiān)測點的規(guī)范化建設和能力提升,鼓勵重點生產(chǎn)企業(yè)(合作社、基地)建設農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測點。
2.加大監(jiān)測力度。按照農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測規(guī)范,市級以監(jiān)督抽檢為主,鎮(zhèn)街道以快速定性檢測為主。各地、各職能部門要按照《xx年xx市市級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測計劃》(桐農(nóng)〔xx〕2號文件)要求,結合實際,有針對性地制定年度監(jiān)測計劃,提高監(jiān)測覆蓋面和監(jiān)測頻次,爭取省、市、縣三級抽檢對法定生產(chǎn)主體實現(xiàn)全覆蓋。
3.加強風險預警。深入分析例行監(jiān)測、監(jiān)督抽檢、專項抽檢、動態(tài)監(jiān)測等結果信息,綜合研判各環(huán)節(jié)風險隱患,提出管控措施,提高風險防控能力。
4.實行檢打聯(lián)動。對檢測中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,各職能部門要及時實行追溯溯源和依法查處,嚴厲打擊違規(guī)違法行為,切實發(fā)揮檢測的震懾和倒逼作用。
1.加強地方農(nóng)業(yè)標準制修訂。按照“清理一批、修訂一批、制訂一批”的要求,對現(xiàn)有的.地方農(nóng)業(yè)標準進行梳理和清理,對無應用價值的老標準予以淘汰,對不適應現(xiàn)實要求的加快修訂,空缺的標準要加快制定。根據(jù)xx特色農(nóng)產(chǎn)品,制修訂農(nóng)業(yè)標準2-3個。
2.強化標準示范推廣。以農(nóng)業(yè)主導產(chǎn)業(yè)、精品農(nóng)業(yè)為重點,以兩區(qū)建設為平臺,以農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),示范合作社為重點培養(yǎng)對象,組織引導實施農(nóng)業(yè)標準化示范項目。實施xx市級農(nóng)業(yè)標準示化示范項目5個,編制市級各類農(nóng)產(chǎn)品標準生產(chǎn)模式圖4個,農(nóng)業(yè)標準化實施面達到56%以上。積極推進省級標準化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設,xx年度力爭創(chuàng)建省級標準化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個。
3.加快“三品一標”認證步伐。按照“產(chǎn)地安全化、生產(chǎn)程式化、產(chǎn)品標識化”要求,大力推進無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品認證,因地制宜開展地理標志農(nóng)產(chǎn)品認證工作。今年,力爭新增無公害農(nóng)產(chǎn)品5個以上,綠色食品2個以上,無公害產(chǎn)地面積1.0萬畝以上。
4.繼續(xù)推進產(chǎn)地準出管理。進一步完善農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地“五有一追溯”準出管理制度,積極探索利用物聯(lián)網(wǎng)、二維碼等技術,推動農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯信息化平臺建設,強化生產(chǎn)主體全程質(zhì)量管控。
1.提升監(jiān)管能力。加強業(yè)務指導,落實監(jiān)管服務職能,明確崗位職責,改善工作條件,促進各項監(jiān)管工作有序開展。組織鎮(zhèn)街道農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管員和檢測員的法律法規(guī)與專業(yè)知識培訓,提升監(jiān)管人員素質(zhì)和能力。
2.強化應急處置。要主動做好各種事件的應急應對工作,強化應急體系建設,做好應急演練,提高應急能力。一旦發(fā)現(xiàn)問題,要快速反應,準確研判,力爭把問題解決在事發(fā)地,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置,把損失和負面影響降到最低程度。
3.加強信息通報。要重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息報送工作,對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題、難點、典型做法及時上報相關職能部門和市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)監(jiān)科。進一步健全信息通報機制,對涉及其他監(jiān)管部門的,要按規(guī)范程序通報。
重點依托電臺、報紙、東方農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等媒體和科技下鄉(xiāng)進戶、座談會、培訓等途徑,加大《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》等法律法規(guī)的宣傳教育,繼續(xù)開展“普及質(zhì)量安全常識、強化生產(chǎn)主體責任”為主題的教育活動,把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識送到田間地頭,把對生產(chǎn)主體告知一次、培訓一次、承諾一次作為一項監(jiān)管制度,常抓不懈。堅持正確的輿論導向,加強與新聞媒體聯(lián)系和溝通,密切關注輿論導向,及時發(fā)現(xiàn)和化解苗頭性問題,形成全社會關心支持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的良好氛圍。
品質(zhì)工程師工作計劃篇六
適用于質(zhì)量保證qa所有人員。
適用于質(zhì)量控制qc各檢驗崗位人員、文件專員、樣品及標準品崗位人員。3.職責。
每月月底質(zhì)量管理部人員需制定月度工作計劃,計劃依據(jù)各自崗位工作內(nèi)容及階段性重點開展的工作制定,計劃制定的標準遵循smart原則。
各級人員工作計劃的制定依據(jù)各自崗位職責、公司及部門年度計劃、部門階。
段性重點開展的工作制定,遵循5w2h原則。
用產(chǎn)出如何?
質(zhì)量管理部經(jīng)理每月將制定的月度計劃交由質(zhì)量總監(jiān)審核。
質(zhì)量保證qa負責人及質(zhì)量控制qc負責人將制定的月度工作計劃提交質(zhì)量管理部經(jīng)理審核。
審核。
監(jiān)匯報。
質(zhì)量管理部每月需進行一次月度工作的總結,總結形式已書面形式、會議形式等組成。總結主要對本月各自崗位工作完成情況及月度工作計劃執(zhí)行情況的匯報。
質(zhì)量管理部經(jīng)理每月提交一份上月工作總結及本月工作計劃于質(zhì)量總監(jiān),提交日期為每月第一周的周一。
質(zhì)量保證qa及質(zhì)量控制qc負責人每月最后一周的周五提交一份本月工作總結及下月工作計劃于質(zhì)量管理部經(jīng)理。
質(zhì)量管理部各組組長每月每月最后一周的周四提交一份本月工作總結及下月工作計劃于科室負責人。
質(zhì)量管理部人員每月最后一周的周三提交一份本月工作總結及下月工作計劃于各自組長。
門周會。如有需要通知質(zhì)量總監(jiān)列會。每周周會應有書面報告提交質(zhì)量總監(jiān)及質(zhì)量管理部經(jīng)理。
品質(zhì)工程師工作計劃篇七
20xx年是全新的一年,公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機,積蓄內(nèi)力,夯實基礎,著力做好質(zhì)量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境,堅持以科學的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,增強顧客滿意,質(zhì)量部工作計劃。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求,物流運輸有序。在關鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術。在過程監(jiān)控的同時關注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關系,力求做到把握重點,兼顧全局。
部門建設。
部門建設是關系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動部門成員的工作積極性,使部門成員的`才智得到充分的發(fā)揮,必然會導致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強部門的凝聚力,戰(zhàn)斗力為部門建設的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手部門建設。
沒有規(guī)矩,不成方圓,質(zhì)管部將以公司的各項規(guī)章制度為綱,認真切實履行,同時給予部門成員應有的權力,發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?,在員工迷惑時指明方向,努力為員工創(chuàng)造***的工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調(diào)動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進。
溝通與合作。
各部門協(xié)調(diào)一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達成共識,并主動配合采購,生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運作部門解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務在持續(xù)改進的過程中,不斷趨向完美。
結束語:
新的一年,充滿著期望與挑戰(zhàn),質(zhì)管部能否在新的起點上有所作為取決于部門領導是否有堅強的信心。
品質(zhì)工程師工作計劃篇八
經(jīng)歷了上一周對品質(zhì)部成衣qc組工作的熟悉,使我對品質(zhì)部有了更加深入的了解。對于品質(zhì)部的各小組工作的細節(jié)也正在逐步的深入了解中。為了因應工作的需要,本周我的工作重點是在退貨qc組。退貨qc組現(xiàn)配有4人,其中有一人從事出入庫的統(tǒng)計、登記工作,另有3人全部從事退貨、返修、檢驗等具體工作。正常工作時間的工作量為每人每天500件;從這段時間我對退貨qc組的了解,基本上是可以在正常的工作時間內(nèi)完成的。其余時間偶爾也會幫忙成衣qc組查貨。下面,我就退貨qc組存在的問題作以下簡述:
一:武漢區(qū)退貨回來的貨品,由于店員在吊牌上涂劃了條形碼,導致退回來后需要全部換吊牌。
二:成都區(qū)的退貨,有許多價格標簽未撕、防盜器未取、吊牌訂書針也在上面。
三:部分自營店存在著防盜器未取、價格標簽貼紙未取等(長期存在)。
四:有部分退貨回來的鞋子,店員在鞋盒上寫字貼膠紙,導致回貨后要換鞋盒。
五:經(jīng)退貨qc檢查后發(fā)現(xiàn),部分款式老化、面料褪色的,仍在發(fā)貨中(可否另行處理)在退貨qc組的工作中,同樣也存在著跟成衣qc組相同的問題!
具體如下:
一:抱怨公司管理上存在的問題,不能及時解決!
二:分工不明確、責任不明確、處理問題不到位(上次提出的問題每次都在重復發(fā)生)!
三:由于管理方法不當,員工情緒化嚴重!
四:由于長時間處于一種加班狀態(tài),員工失去了工作的積極性!
綜上所述,品質(zhì)部存在的問題是由來已久的!有的問題已經(jīng)成為了某些人的行為習慣了。要改掉這種陋習,是需要領導的大力支持和各個部門的團結和協(xié)作,才能將問題得到徹底的.改善!另外,公司對品質(zhì)部管理制度中提到關于5s管理、零缺陷、全面質(zhì)量管理等,我沒有搜集到這些相關的資料或文件:公司員工守則的第七章、第四條:進入本公司的員工,必須通過下列內(nèi)容的培訓方可上崗:
1.公司的基本情況、規(guī)章制度、人際關系、溝通技巧、團隊建設、時間管理;
2.崗位的專業(yè)知識。技能的培訓;。
3.崗位的職責和操作流程的培訓。但是實際上,我們一直沒有得到這方面的學習和培訓!
希望以上問題能夠引起公司的足夠重視!謝謝!
20xx年7月24日。
品質(zhì)工程師工作計劃篇九
20__年是全新的一年,公司品質(zhì)部將以嶄新的環(huán)境為契機,積蓄內(nèi)力,夯實基礎,著力做好質(zhì)量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境,堅持以科學的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求,物流運輸有序。在關鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術。在過程監(jiān)控的同時關注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關系,力求做到把握重點,兼顧全局。
一、部門建設。
部門建設是關系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會導致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強部門的凝聚力,戰(zhàn)斗力為部門建設的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手部門建設。
沒有規(guī)矩,不成方圓,質(zhì)管部將以公司的各項規(guī)章制度為綱,認真切實履行,同時給予部門成員應有的權力,發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉眨趩T工迷惑時指明方向,努力為員工創(chuàng)造某某某的工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調(diào)動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進。
二、溝通與合作。
各部門協(xié)調(diào)一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達成共識,并主動配合采購,生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運作部門解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務在持續(xù)改進的過程中,不斷趨向完美。
三、結束語。
新的一年,充滿著期望與挑戰(zhàn),品質(zhì)部能否在新的起點上有所作為取決于部門領導是否有堅強的信心。
品質(zhì)工程師工作計劃篇十
為認真貫徹執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督條例》,確保產(chǎn)品質(zhì)量,維護消費者利益,更好地服務企業(yè),發(fā)展縣域經(jīng)濟,現(xiàn)制定年度質(zhì)量監(jiān)督檢驗計劃。
一、《計劃》適用于本縣生產(chǎn)領域及流通領域經(jīng)銷的產(chǎn)商品的檢驗及定量包裝檢測,由縣技術監(jiān)督檢驗所負責具體實施,每個產(chǎn)品的.定檢批次不得低于四次。
二、縣技術監(jiān)督檢驗所必須嚴格執(zhí)行現(xiàn)行有效的產(chǎn)品標準,公正檢測,并將檢驗報告及時送達受檢企業(yè),上報縣質(zhì)量技術監(jiān)督局。
三、本《計劃》屬國家物價局、財政部及省有關收費部門文件規(guī)定的允許收費的檢驗,各受檢企業(yè)應積極配合,對拒絕監(jiān)督檢驗或拒交產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗費的企業(yè),其產(chǎn)品一律按不合格論處,由技術監(jiān)督檢驗所以文字形式報縣質(zhì)量技術監(jiān)督局,按有關法律法規(guī)予以行政處罰。
四、生產(chǎn)企業(yè)應具備自檢能力。沒有自檢能力的企業(yè),應與縣技術監(jiān)督檢驗所簽定協(xié)議,委托縣技術監(jiān)督檢驗所進行質(zhì)量檢驗并交納檢驗費,按批次送檢。流通領域,特別是經(jīng)銷農(nóng)資產(chǎn)品的單位和個人,應與縣技術監(jiān)督檢驗所簽定售前送檢協(xié)議,以確保農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量,維護廣大農(nóng)民利益。凡沒有自檢能力、又不進行委托檢驗或者拒絕足額繳納委托檢驗費的,系偽造產(chǎn)品質(zhì)量證明的違法行為,由縣質(zhì)量技術監(jiān)督行政主管部門按有關法律法規(guī)予以行政處罰。
品質(zhì)工程師工作計劃篇十一
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
目前,某某質(zhì)量部人力嚴重短缺,僅有12人,其中6人為20xx年新員工。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
為貫徹質(zhì)量管理體力,促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動,保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:
h,參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設計,并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃;
n,負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
o,負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報,對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。
p,依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
r,負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性
s,與其他部門相關工作的.協(xié)調(diào)管理
t,完成上級臨時交辦的各項任務
以上內(nèi)容為質(zhì)量部的相關工作職責
品質(zhì)工程師工作計劃篇十二
(一)目標:全面開展品質(zhì)管理工作,提高服務和管理質(zhì)量。
(二)工作重點
項目管理處的服務質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心,公司職能部門的管理質(zhì)量是各項目管理處服務質(zhì)量的保障。因此,品質(zhì)部將在公司領導的領導下,首先致力做好以下幾方面的工作,搞好管理質(zhì)量:
一、改善職能部門為一線服務的觀念,提高團隊協(xié)作質(zhì)量。公司的職能部門首先是服務各項目管理處,為各項目管理處提供各項支持;其次才是監(jiān)控,促成項目管理處各項指標的達到。只有樹立了為一線服務的理念,才能營造和諧的工作環(huán)境和團隊協(xié)作關系。管理工作才會更順暢,更有效。
二、改善業(yè)績觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財務考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質(zhì)量管理。
三、改進管理方式,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場去,走動管理,既有利于提高自身,又能幫助一線員工提高現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態(tài)和工作狀態(tài),愛護和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時,先要溝通,做到準確無誤,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。
四、改進在崗培訓方式,提高培訓質(zhì)量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓內(nèi)容,分開組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務質(zhì)量意識;對管理人員的培訓突出經(jīng)營管理能力和主動、敏銳、超前、務實的管理質(zhì)量意識。
五、優(yōu)化制度,提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。制訂崗位職責及細節(jié)描述、工作操作手冊、服務質(zhì)量標準和改進績效考核制度,完善質(zhì)量監(jiān)督機制等。確保各項服務工作的規(guī)范化、有序化。制度是否科學,符合實際,直接關系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執(zhí)行性,它才能成為員工提高服務質(zhì)量的工作指南。復雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務人員消極地執(zhí)行服務操作程序。
六、完善項目管理處制。要提高服務效率和管理質(zhì)量,企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規(guī)章制度和操作程序,在企業(yè)的實績考核和獎懲制度中應鼓勵服務人員創(chuàng)造性地、主動地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。
其次,重點致力各項目管理處服務質(zhì)量的管理。服務質(zhì)量主要包括以下幾方面內(nèi)容:基礎設施的維護質(zhì)量、物業(yè)管理服務的工作質(zhì)量(服務態(tài)度、服務技巧、服務方式、服務效率、服務禮儀、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等)、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務質(zhì)量的品質(zhì)管理工作:
一、全員服務質(zhì)量管理。把訴求服務和業(yè)主(用戶)滿意度作為服務質(zhì)量管理的源頭。突出主動服務、及時服務、溫馨服務。把責任制作為落實全員服務質(zhì)量的關鍵手段。充分調(diào)動全體管理者和業(yè)主(用戶)的積極性和創(chuàng)造性,促進我們的員工不斷提高素質(zhì),牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,關心物業(yè)服務質(zhì)量,參與質(zhì)量管理。
二、全過程的服務質(zhì)量管理。把物業(yè)管理的重點從事后把關轉(zhuǎn)移到事前預防上來,以注重結果變?yōu)樽⒅匾蛩?,防患于未?不僅要注重服務中的工作,還要注重服務前所做的準備工作,以及服務后的一切善后工作。
三、創(chuàng)造人性化的服務質(zhì)量管理環(huán)境。加強企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設。為員工營造一個“快樂”的工作環(huán)境,為業(yè)主營造一個有良好人際關系和社會公德的社會環(huán)境,也是品質(zhì)管理的重要目標。沒有快樂的員工,沒有快樂員工創(chuàng)造性的工作,沒有業(yè)主的信任和配合,就不可能有高品質(zhì)的服務質(zhì)量。
品質(zhì)工程師工作計劃篇十三
1、建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標。
2、重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核,充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段,促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。
3、建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質(zhì)量管理體系。
4、協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
5、定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求,以事實為依據(jù),確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進,使之與客戶要求相適應。
1、制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準.。
2、擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.。
3、協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.。
4、全面負責內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.。
6、指導編寫《年度內(nèi)審計劃》并負責組織實施.。
7、組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展.。
1.審查各有關部門編制的質(zhì)量計劃.。
2.負責對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.。
3.協(xié)助各部門負責人制定相關的質(zhì)量策劃及編制、實施相應的質(zhì)量計劃。
2、評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力.。
3、協(xié)助技術部評審新產(chǎn)品的設計開發(fā)能力.。
4、協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.。
5、協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.。
6、審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.。
1、在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術部在設計、開發(fā)產(chǎn)品的'組織、協(xié)調(diào)、實施工作,設計和(或)開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求,協(xié)助審核試產(chǎn)報告。
2、為總經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見。
3、協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。
4、協(xié)助營銷部進行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析,市場信息及新產(chǎn)品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報告》。
5、負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。
6、協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
7、收集行業(yè)質(zhì)量技術,制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標準。
1.在質(zhì)量控制方面指導生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制,生產(chǎn)設施的維護保養(yǎng),編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導書,負責產(chǎn)品的防護。
2.協(xié)助技術部編制相關的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批,負責設施采購的質(zhì)量審批。
4.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制。
5.負責進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標識及可追溯性控制。
6.協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務工作。
1.負責對測量、監(jiān)控設備的校準;根據(jù)需要編制內(nèi)部校準規(guī)程。
2.負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理。
3.負責對測量和監(jiān)控設備操作人員的培訓、考核。
1.負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結果。
2.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。
3.協(xié)助生產(chǎn)部負責對不合格品采取糾正措施。
1.協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外相關數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.。
2.指導品質(zhì)部對相關的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息.。
3.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術的具體選擇與應用.。
1.負責對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃,當出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應的糾正和預防措施,并跟蹤驗證實施效果。
2.指導行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見,并跟蹤驗證實施效果。
3.協(xié)調(diào)各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。
4.負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進、糾正和預防措施的實施。
5.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。
用財務項目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
品質(zhì)工程師工作計劃篇十四
1.協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進行審核,評估,構建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進。
2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標。
3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核,充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段,促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。
4.建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質(zhì)量管理體系。
5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
6.定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求,以事實為依據(jù),確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進,使之與客戶要求相適應。
二、內(nèi)部審核。
1制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準.
2擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
3協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.
4全面負責內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.
5擔任審核組長并選定審核員,并制定年度內(nèi)審計劃、每次的審核實施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
6指導編寫《年度內(nèi)審計劃》并負責組織實施.
7組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展.
1.審查各有關部門編制的質(zhì)量計劃.
2.負責對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.
3.協(xié)助各部門負責人制定相關的質(zhì)量策劃及編制、實施相應的質(zhì)量計劃。
四、處理好與顧客有關的質(zhì)量問題。
1.協(xié)助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關部門對產(chǎn)品需求進行評審,并負責與顧客進行質(zhì)量方面的溝通.
2.評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力.
3.協(xié)助技術部評審新產(chǎn)品的設計開發(fā)能力.
4.協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.
5.協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.
6.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.
五、質(zhì)量標準制定和實施。
1.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術部在設計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實施工作,設計和(或)開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求,協(xié)助審核試產(chǎn)報告。
2.為總經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見。
3.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。
4.協(xié)助營銷部進行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析,市場信息及新產(chǎn)品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報告》。
5.負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。
6.協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
7.收集行業(yè)質(zhì)量技術,制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標準。
六、生產(chǎn)和服務動作的質(zhì)量監(jiān)控。
1.在質(zhì)量控制方面指導生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制,生產(chǎn)設施的維護保養(yǎng),編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導書,負責產(chǎn)品的防護。
2.協(xié)助技術部編制相關的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批,負責設施采購的質(zhì)量審批。
4.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制。
5.負責進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標識及可追溯性控制。
6.協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務工作。
七、測量和監(jiān)控裝置管理。
1.負責對測量、監(jiān)控設備的校準;根據(jù)需要編制內(nèi)部校準規(guī)程。
2.負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理。
3.負責對測量和監(jiān)控設備操作人員的'培訓、考核。
八、不合格品控制。
1.負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結果。
2.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。
3.協(xié)助生產(chǎn)部負責對不合格品采取糾正措施。
九、數(shù)據(jù)分析和信息提供。
1.協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外相關數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.
2.指導品質(zhì)部對相關的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
3.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術的具體選擇與應用.
十、持續(xù)改進。
1.負責對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃,當出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應的糾正和預防措施,并跟蹤驗證實施效果。
2.指導行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見,并跟蹤驗證實施效果。
3.協(xié)調(diào)各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。
4.負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進、糾正和預防措施的實施。
5.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。
品質(zhì)工程師工作計劃篇一
(一)保持質(zhì)量體系文件的持續(xù)有效運行,對質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書、質(zhì)量記錄進行完善轉(zhuǎn)版,此項工作是一項系統(tǒng)工程,涉及的面廣、內(nèi)容多,需要組織一定的人員在4個月內(nèi)完成,迎接20xx年7月前實驗室資質(zhì)認定復評審。
(二)在現(xiàn)有檢測項目的基礎上拓展檢驗能力范圍,我站20xx年將重點開展糧食中部分有害毒素和有機磷農(nóng)藥的檢測項目。
(三)力爭按照國家級監(jiān)測站標準擴建實驗場地,將我站實驗場地面積達到國家要求1200平方米,該項工作不僅為我站擴展檢測項目奠定了基礎,而且大大改善了實驗室操作環(huán)境,保證了通風效果,有效的減少了化學氣體對身體的'危害。
(四)加強同相關部門協(xié)作,強化對社會樣品的服務意識,力爭在市場檢測方面有所突破。
(五)強化技術人員培訓,規(guī)范管理,提高我站執(zhí)行力。建設一支業(yè)務素質(zhì)強且富有活力的員工隊伍是我站追求的一個長期目標。
(六)在去年的基礎上通過各種公益形式加強對糧油質(zhì)量安全宣傳,提高群眾的糧油安全意識。
品質(zhì)工程師工作計劃篇二
(質(zhì)量管理部)。
我們必須承認這樣的事實:iso9001做為一個國際標準質(zhì)量管理體系,在全世界各行各業(yè)中幫助企業(yè)取得成功、幫助企業(yè)得到提升。
1、檢驗電纜成品并入庫585批次,其中出現(xiàn)的不合格為30批次,一次入庫合格率為94.87%。
其中本月生產(chǎn)電纜入庫統(tǒng)計一覽如下:
人次,共查出了各工序中不良147批次,生產(chǎn)不良率為8.29%。3、共驗收銅16批次,塑料粒子及輔助材料60批次,但塑料部分當前的檢測手段比較簡單,缺乏有效的跟蹤,對潛在的問題不能很好的反饋。
共驗收外購電纜38盤,其中9月2日自順達特種電纜購進的ycw1*16內(nèi)端絕緣偏心嚴重,9月13日自上海強富購進的通訊電纜hya100*2*0.5實測為101對。均與供應部門進行了溝通,并通過其與供應商進行協(xié)商處理。
4、對外出具檢測報告478份,大小合格證9003張。
5、加強了質(zhì)量分析,本月總共出現(xiàn)各類生產(chǎn)不良批次,通過對各工序出現(xiàn)的不良情況與各工序的抽檢情況的比值,本月的生產(chǎn)不良率為8.29%,比上月又減少了2.66個百分點,生產(chǎn)不良率仍維持在8%以上,說明,我們從生產(chǎn)不良的改善上來降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,還有很大的空間,希望盡快通過共同的努力,嚴抓質(zhì)量關,發(fā)掘生產(chǎn)動力使其減少的5%以下。
下表是1-9月產(chǎn)品一次交檢合格率及生產(chǎn)不良率情況。
從下表中可以看出,1)、成品主要出現(xiàn)以下8類問題,主要問題表現(xiàn)在成品護套鼓包、粗糙等外觀問題50%。其中鼓包問題本月出現(xiàn)7次,占外觀問題類的50%左右,從8月份質(zhì)量例會決議的實施跟蹤情況來看,鼓包問題有明顯減低,但外觀質(zhì)量問題仍還是月度當中的主要問題點,從生產(chǎn)現(xiàn)場的具體質(zhì)量改進措施實施情況來看,執(zhí)行情況很差,類似的問題仍在重復發(fā)生,尤其提到的是高壓導體的缺絲問題,缺絲長度大約在5-10m左右,從95平方的最外層,到150平方的里層,絞線的生產(chǎn)控制將尤為重要。
2)、半成品主要出現(xiàn)以下9類質(zhì)量問題,其中主要還是擊穿43%,與上個月相比,擊穿率有一定的降低,但由于本月中控制、計算機電纜相對來說很少,這個擊穿率又有點高了;導體氧化占16%,本月相比前面幾個月尤為突出,所以在采用庫存線進行配線時,盡量做好自檢,同時相應的車間主任應做好氧化絲識別的培訓工作;尤為提到的是兩端導體規(guī)格不一致的情況,典型是后續(xù)接絲時,未自檢,看差不多就接上去,而后面專檢在檢測時馬虎大意,造成此低等問題的發(fā)生,在生產(chǎn)、品質(zhì)人員的要求、管理上都存在一定的可遵循空間。
1、持續(xù)加強過程質(zhì)量的控制,做好質(zhì)量監(jiān)督、督促車間完成質(zhì)量考核和改進工作。
2、通過監(jiān)督考核、部門例會等形式加強對檢驗員的管理,對工作中出現(xiàn)的問題及時進行分析、處理。3、整合、分析部門內(nèi)部管理效果,出臺一些具體的措施,促進管理上臺階。
針對xx年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場環(huán)境特點,我認為2012年的工作重點有以下幾個方面:
一、加強學習。
學習專業(yè)技術,盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,努力使各自水平跟上項目發(fā)展,成為復合型人才。針對新進員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培訓學習,進行技術交流,提高認識,同時進步。
二、技術會審。
方案完成后要進行技術會審,通過開會形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不應該犯的錯誤,而延誤工期。
三、加強資料管理。
資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來往文件必須登記,發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒有回來的,及時跟催。
四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作:
1、提高認識,強化技術、質(zhì)量管理教育,進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質(zhì)量相關文件、管理制度的培訓學習,要有計劃、有考核,使管理人員了解相關制度、標準、文件;進一步加大精細化宣傳、教育力度,使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動,把各項工作落到實處。
2、強化精細化管理,劃清職責。理順流程,落實責任,提高執(zhí)行力作用。
3、積極開展精細化管理預防活動。開展多種形式的質(zhì)量復查活動,檢查設備圖紙、技術條件、工藝流程、設備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術人員學習、消化圖紙和技術文件,檢驗時做到心中有數(shù);將精細化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。
品質(zhì)工程師工作計劃篇三
為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命意識,做到質(zhì)量是企業(yè)前程捍衛(wèi)者,同時用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,塑造優(yōu)秀企業(yè)形象。品質(zhì)部根據(jù)20xx年gk保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸、gk界面砂漿500噸等任務目標,特制定以下工作計劃:
目前,品質(zhì)部人力資源嚴重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求影響,部分來料都不能及時有效進行品質(zhì)檢驗,只能對表面現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步判斷和確認,可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產(chǎn)延誤和產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定性,引起客戶投訴和質(zhì)量目標考核。鑒于此,我們必須加強源頭控制,即供應商質(zhì)量保證控制,通過對供應商體系審核和質(zhì)量改善活動跟蹤,穩(wěn)定來料品質(zhì)。
保溫材料目前質(zhì)量性能已達到最佳,在質(zhì)量穩(wěn)定情況下,配方可以做適量調(diào)整,從而降低成本。(注:只能根據(jù)生產(chǎn)穩(wěn)定性進行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中主要原材料石英砂,在施工允許情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達到降低成本。
鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠,同時保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模擴大,計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合方式來進行。當然,檢驗僅僅只是品質(zhì)保證一種手段,實際上不可避免會造成不良品流出和成本提高。所以,最有效辦法還是提高生產(chǎn)操作員工品質(zhì)意識,強化品質(zhì)標準觀念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗,產(chǎn)品即良品,產(chǎn)品質(zhì)量才能更好控制。為了做到這一點,有必要實行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處。
2、將客戶投訴各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產(chǎn)。
3、將相應標準作成直觀文件,便于操作員查看。
4、工人品質(zhì)意識教育培訓。
5、定時、定量進行巡查,做好巡查記錄。
6、在每一道工序上進行質(zhì)量控制。
7、對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況做到即時處理。
及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,并確認效果。讓產(chǎn)品質(zhì)量做到最大化。
在新一年里,我們有了之前經(jīng)驗,但也面臨著新挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心完成來年工作,做到質(zhì)量第一。
品質(zhì)工程師工作計劃篇四
1.加強對檢驗員質(zhì)量意識和技能的培訓,提高檢查員的'責任意識和控制能力,減少錯檢漏檢事件的發(fā)生,降低質(zhì)量損失。
2.重新梳理檢驗員的工作職責,明確各檢驗員的工作內(nèi)容。
3.重新整理檢驗標準和操作方法,將已發(fā)生過的不良品照片和資料收集匯總,作為檢驗參照控制的資料,提高檢驗員快速識別產(chǎn)品不良現(xiàn)象和控制不良現(xiàn)象發(fā)生的能力。
4.開展查庫工作,實施過程工序尺寸穩(wěn)定性檢查工作。
5.繼續(xù)完善規(guī)范質(zhì)量統(tǒng)計術語和格式設計,提高統(tǒng)計的準備性和數(shù)據(jù)的真實性,為質(zhì)量持續(xù)改進對策提供事實數(shù)據(jù)。
6.多做簡易量檢具,提高檢驗員的工作效率。
7.制定20xx年度量檢具周期檢定計劃并實施。
8.制定20xx年度體系審核計劃,整理ts體系審核資料。
9.配合采購部加強對供應商的考核和質(zhì)量意識施加影響,提高供應產(chǎn)品質(zhì)量。
10.加強過程控制,對工序廢品率高的過程進行分析,幫助員工提高自控能力,降低不良率和制造成本。
編制日期:
品質(zhì)工程師工作計劃篇五
cc全面落實農(nóng)業(yè)部、省市有關廳局和市委、市政府總體部署,以“努力確保不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故”為目標,堅持一手抓執(zhí)法監(jiān)管,一手抓標準化生產(chǎn),突出抓兩個“一批”:即查處一批典型違法違規(guī)案件,集中力量打擊違法添加和假冒偽劣問題;樹立一批典型示范樣板,以標準化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設、“三品一標”認證為抓手,強化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程管理。通過專項整治、安全預警監(jiān)測、標準化推廣、監(jiān)管能力建設等工作,依法保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
一是確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平保持在較高水平,蔬菜、畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品等農(nóng)產(chǎn)品平均合格率達到97%以上。
二是實施xx市級農(nóng)業(yè)標準示化示范項目5個,編制市級各類農(nóng)產(chǎn)品標準生產(chǎn)模式圖4個,農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)程度達到56%以上。
三是確保全年新增無公害農(nóng)產(chǎn)品5個、綠色食品2個,新增無公害農(nóng)產(chǎn)品基地認定面積1.0萬畝以上。
1.強化監(jiān)管責任。制訂完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管責任制,進一步明確工作職責和工作制度,強化工作責任考核,進一步落實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全“一崗雙責、全員監(jiān)管”制度,形成上下聯(lián)動、各司其責、相互配合、形成合力的良好工作機制。
2.落實主體責任。推進落實農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、種養(yǎng)殖大戶主體責任,建立不使用禁用藥物的承諾制度,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾率、告知率、培訓率達到100%。合理使用農(nóng)業(yè)投入品,落實生產(chǎn)記錄檔案制度,逐步建立農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準出制度。
1.突出整治重點。集中力量,著力解決當前存在的突出問題。種植業(yè)重點查處蔬菜、水果、食用菌、杭白菊使用國家禁用或限用的高毒農(nóng)藥和濫用農(nóng)藥現(xiàn)象,以及保鮮劑、防腐劑等不規(guī)范使用行為。畜牧業(yè)繼續(xù)開展“瘦肉精”整治和濫用抗生素專項整治。漁業(yè)重點抓好孔雀石綠、硝基呋喃等違禁藥物使用行為的打擊。農(nóng)資打假要突出春耕、“雙夏”、秋冬種時期,重點是種子、農(nóng)藥、肥料、飼料、獸藥等產(chǎn)品,嚴厲打擊制售假劣農(nóng)資等違法行為。
2.狠抓隱患排查。結合當?shù)貙嶋H,圍繞重點產(chǎn)品、重點區(qū)域,全面組織開展隱患排查,對帶有區(qū)域性、行業(yè)性風險隱患及“潛規(guī)則”問題絕不能放過。組織力量,采取針對性措施,強化薄弱環(huán)節(jié)監(jiān)管,及時消除問題隱患。
3.加大案件查處。對于整治中發(fā)現(xiàn)的非法添加有毒有害物質(zhì)和假劣農(nóng)資等違法案件,要會同公安等部門予以嚴肅查處,嚴懲違法犯罪分子。同時要加大案件曝光力度,震懾犯罪分子,營造打假維權、治劣除惡的良好社會氛圍。
1.強化監(jiān)測機構建設。xx年完成市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全綜合檢測中心項目竣工驗收,初步形成檢測能力。進一步加強鎮(zhèn)街道監(jiān)測點的規(guī)范化建設和能力提升,鼓勵重點生產(chǎn)企業(yè)(合作社、基地)建設農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測點。
2.加大監(jiān)測力度。按照農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測規(guī)范,市級以監(jiān)督抽檢為主,鎮(zhèn)街道以快速定性檢測為主。各地、各職能部門要按照《xx年xx市市級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測計劃》(桐農(nóng)〔xx〕2號文件)要求,結合實際,有針對性地制定年度監(jiān)測計劃,提高監(jiān)測覆蓋面和監(jiān)測頻次,爭取省、市、縣三級抽檢對法定生產(chǎn)主體實現(xiàn)全覆蓋。
3.加強風險預警。深入分析例行監(jiān)測、監(jiān)督抽檢、專項抽檢、動態(tài)監(jiān)測等結果信息,綜合研判各環(huán)節(jié)風險隱患,提出管控措施,提高風險防控能力。
4.實行檢打聯(lián)動。對檢測中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,各職能部門要及時實行追溯溯源和依法查處,嚴厲打擊違規(guī)違法行為,切實發(fā)揮檢測的震懾和倒逼作用。
1.加強地方農(nóng)業(yè)標準制修訂。按照“清理一批、修訂一批、制訂一批”的要求,對現(xiàn)有的.地方農(nóng)業(yè)標準進行梳理和清理,對無應用價值的老標準予以淘汰,對不適應現(xiàn)實要求的加快修訂,空缺的標準要加快制定。根據(jù)xx特色農(nóng)產(chǎn)品,制修訂農(nóng)業(yè)標準2-3個。
2.強化標準示范推廣。以農(nóng)業(yè)主導產(chǎn)業(yè)、精品農(nóng)業(yè)為重點,以兩區(qū)建設為平臺,以農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),示范合作社為重點培養(yǎng)對象,組織引導實施農(nóng)業(yè)標準化示范項目。實施xx市級農(nóng)業(yè)標準示化示范項目5個,編制市級各類農(nóng)產(chǎn)品標準生產(chǎn)模式圖4個,農(nóng)業(yè)標準化實施面達到56%以上。積極推進省級標準化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設,xx年度力爭創(chuàng)建省級標準化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個。
3.加快“三品一標”認證步伐。按照“產(chǎn)地安全化、生產(chǎn)程式化、產(chǎn)品標識化”要求,大力推進無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品認證,因地制宜開展地理標志農(nóng)產(chǎn)品認證工作。今年,力爭新增無公害農(nóng)產(chǎn)品5個以上,綠色食品2個以上,無公害產(chǎn)地面積1.0萬畝以上。
4.繼續(xù)推進產(chǎn)地準出管理。進一步完善農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地“五有一追溯”準出管理制度,積極探索利用物聯(lián)網(wǎng)、二維碼等技術,推動農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯信息化平臺建設,強化生產(chǎn)主體全程質(zhì)量管控。
1.提升監(jiān)管能力。加強業(yè)務指導,落實監(jiān)管服務職能,明確崗位職責,改善工作條件,促進各項監(jiān)管工作有序開展。組織鎮(zhèn)街道農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管員和檢測員的法律法規(guī)與專業(yè)知識培訓,提升監(jiān)管人員素質(zhì)和能力。
2.強化應急處置。要主動做好各種事件的應急應對工作,強化應急體系建設,做好應急演練,提高應急能力。一旦發(fā)現(xiàn)問題,要快速反應,準確研判,力爭把問題解決在事發(fā)地,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置,把損失和負面影響降到最低程度。
3.加強信息通報。要重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息報送工作,對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題、難點、典型做法及時上報相關職能部門和市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)監(jiān)科。進一步健全信息通報機制,對涉及其他監(jiān)管部門的,要按規(guī)范程序通報。
重點依托電臺、報紙、東方農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等媒體和科技下鄉(xiāng)進戶、座談會、培訓等途徑,加大《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》等法律法規(guī)的宣傳教育,繼續(xù)開展“普及質(zhì)量安全常識、強化生產(chǎn)主體責任”為主題的教育活動,把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識送到田間地頭,把對生產(chǎn)主體告知一次、培訓一次、承諾一次作為一項監(jiān)管制度,常抓不懈。堅持正確的輿論導向,加強與新聞媒體聯(lián)系和溝通,密切關注輿論導向,及時發(fā)現(xiàn)和化解苗頭性問題,形成全社會關心支持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的良好氛圍。
品質(zhì)工程師工作計劃篇六
適用于質(zhì)量保證qa所有人員。
適用于質(zhì)量控制qc各檢驗崗位人員、文件專員、樣品及標準品崗位人員。3.職責。
每月月底質(zhì)量管理部人員需制定月度工作計劃,計劃依據(jù)各自崗位工作內(nèi)容及階段性重點開展的工作制定,計劃制定的標準遵循smart原則。
各級人員工作計劃的制定依據(jù)各自崗位職責、公司及部門年度計劃、部門階。
段性重點開展的工作制定,遵循5w2h原則。
用產(chǎn)出如何?
質(zhì)量管理部經(jīng)理每月將制定的月度計劃交由質(zhì)量總監(jiān)審核。
質(zhì)量保證qa負責人及質(zhì)量控制qc負責人將制定的月度工作計劃提交質(zhì)量管理部經(jīng)理審核。
審核。
監(jiān)匯報。
質(zhì)量管理部每月需進行一次月度工作的總結,總結形式已書面形式、會議形式等組成。總結主要對本月各自崗位工作完成情況及月度工作計劃執(zhí)行情況的匯報。
質(zhì)量管理部經(jīng)理每月提交一份上月工作總結及本月工作計劃于質(zhì)量總監(jiān),提交日期為每月第一周的周一。
質(zhì)量保證qa及質(zhì)量控制qc負責人每月最后一周的周五提交一份本月工作總結及下月工作計劃于質(zhì)量管理部經(jīng)理。
質(zhì)量管理部各組組長每月每月最后一周的周四提交一份本月工作總結及下月工作計劃于科室負責人。
質(zhì)量管理部人員每月最后一周的周三提交一份本月工作總結及下月工作計劃于各自組長。
門周會。如有需要通知質(zhì)量總監(jiān)列會。每周周會應有書面報告提交質(zhì)量總監(jiān)及質(zhì)量管理部經(jīng)理。
品質(zhì)工程師工作計劃篇七
20xx年是全新的一年,公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機,積蓄內(nèi)力,夯實基礎,著力做好質(zhì)量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境,堅持以科學的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,增強顧客滿意,質(zhì)量部工作計劃。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求,物流運輸有序。在關鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術。在過程監(jiān)控的同時關注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關系,力求做到把握重點,兼顧全局。
部門建設。
部門建設是關系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動部門成員的工作積極性,使部門成員的`才智得到充分的發(fā)揮,必然會導致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強部門的凝聚力,戰(zhàn)斗力為部門建設的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手部門建設。
沒有規(guī)矩,不成方圓,質(zhì)管部將以公司的各項規(guī)章制度為綱,認真切實履行,同時給予部門成員應有的權力,發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?,在員工迷惑時指明方向,努力為員工創(chuàng)造***的工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調(diào)動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進。
溝通與合作。
各部門協(xié)調(diào)一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達成共識,并主動配合采購,生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運作部門解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務在持續(xù)改進的過程中,不斷趨向完美。
結束語:
新的一年,充滿著期望與挑戰(zhàn),質(zhì)管部能否在新的起點上有所作為取決于部門領導是否有堅強的信心。
品質(zhì)工程師工作計劃篇八
經(jīng)歷了上一周對品質(zhì)部成衣qc組工作的熟悉,使我對品質(zhì)部有了更加深入的了解。對于品質(zhì)部的各小組工作的細節(jié)也正在逐步的深入了解中。為了因應工作的需要,本周我的工作重點是在退貨qc組。退貨qc組現(xiàn)配有4人,其中有一人從事出入庫的統(tǒng)計、登記工作,另有3人全部從事退貨、返修、檢驗等具體工作。正常工作時間的工作量為每人每天500件;從這段時間我對退貨qc組的了解,基本上是可以在正常的工作時間內(nèi)完成的。其余時間偶爾也會幫忙成衣qc組查貨。下面,我就退貨qc組存在的問題作以下簡述:
一:武漢區(qū)退貨回來的貨品,由于店員在吊牌上涂劃了條形碼,導致退回來后需要全部換吊牌。
二:成都區(qū)的退貨,有許多價格標簽未撕、防盜器未取、吊牌訂書針也在上面。
三:部分自營店存在著防盜器未取、價格標簽貼紙未取等(長期存在)。
四:有部分退貨回來的鞋子,店員在鞋盒上寫字貼膠紙,導致回貨后要換鞋盒。
五:經(jīng)退貨qc檢查后發(fā)現(xiàn),部分款式老化、面料褪色的,仍在發(fā)貨中(可否另行處理)在退貨qc組的工作中,同樣也存在著跟成衣qc組相同的問題!
具體如下:
一:抱怨公司管理上存在的問題,不能及時解決!
二:分工不明確、責任不明確、處理問題不到位(上次提出的問題每次都在重復發(fā)生)!
三:由于管理方法不當,員工情緒化嚴重!
四:由于長時間處于一種加班狀態(tài),員工失去了工作的積極性!
綜上所述,品質(zhì)部存在的問題是由來已久的!有的問題已經(jīng)成為了某些人的行為習慣了。要改掉這種陋習,是需要領導的大力支持和各個部門的團結和協(xié)作,才能將問題得到徹底的.改善!另外,公司對品質(zhì)部管理制度中提到關于5s管理、零缺陷、全面質(zhì)量管理等,我沒有搜集到這些相關的資料或文件:公司員工守則的第七章、第四條:進入本公司的員工,必須通過下列內(nèi)容的培訓方可上崗:
1.公司的基本情況、規(guī)章制度、人際關系、溝通技巧、團隊建設、時間管理;
2.崗位的專業(yè)知識。技能的培訓;。
3.崗位的職責和操作流程的培訓。但是實際上,我們一直沒有得到這方面的學習和培訓!
希望以上問題能夠引起公司的足夠重視!謝謝!
20xx年7月24日。
品質(zhì)工程師工作計劃篇九
20__年是全新的一年,公司品質(zhì)部將以嶄新的環(huán)境為契機,積蓄內(nèi)力,夯實基礎,著力做好質(zhì)量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境,堅持以科學的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求,物流運輸有序。在關鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術。在過程監(jiān)控的同時關注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關系,力求做到把握重點,兼顧全局。
一、部門建設。
部門建設是關系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會導致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強部門的凝聚力,戰(zhàn)斗力為部門建設的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手部門建設。
沒有規(guī)矩,不成方圓,質(zhì)管部將以公司的各項規(guī)章制度為綱,認真切實履行,同時給予部門成員應有的權力,發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉眨趩T工迷惑時指明方向,努力為員工創(chuàng)造某某某的工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調(diào)動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進。
二、溝通與合作。
各部門協(xié)調(diào)一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達成共識,并主動配合采購,生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運作部門解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務在持續(xù)改進的過程中,不斷趨向完美。
三、結束語。
新的一年,充滿著期望與挑戰(zhàn),品質(zhì)部能否在新的起點上有所作為取決于部門領導是否有堅強的信心。
品質(zhì)工程師工作計劃篇十
為認真貫徹執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督條例》,確保產(chǎn)品質(zhì)量,維護消費者利益,更好地服務企業(yè),發(fā)展縣域經(jīng)濟,現(xiàn)制定年度質(zhì)量監(jiān)督檢驗計劃。
一、《計劃》適用于本縣生產(chǎn)領域及流通領域經(jīng)銷的產(chǎn)商品的檢驗及定量包裝檢測,由縣技術監(jiān)督檢驗所負責具體實施,每個產(chǎn)品的.定檢批次不得低于四次。
二、縣技術監(jiān)督檢驗所必須嚴格執(zhí)行現(xiàn)行有效的產(chǎn)品標準,公正檢測,并將檢驗報告及時送達受檢企業(yè),上報縣質(zhì)量技術監(jiān)督局。
三、本《計劃》屬國家物價局、財政部及省有關收費部門文件規(guī)定的允許收費的檢驗,各受檢企業(yè)應積極配合,對拒絕監(jiān)督檢驗或拒交產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗費的企業(yè),其產(chǎn)品一律按不合格論處,由技術監(jiān)督檢驗所以文字形式報縣質(zhì)量技術監(jiān)督局,按有關法律法規(guī)予以行政處罰。
四、生產(chǎn)企業(yè)應具備自檢能力。沒有自檢能力的企業(yè),應與縣技術監(jiān)督檢驗所簽定協(xié)議,委托縣技術監(jiān)督檢驗所進行質(zhì)量檢驗并交納檢驗費,按批次送檢。流通領域,特別是經(jīng)銷農(nóng)資產(chǎn)品的單位和個人,應與縣技術監(jiān)督檢驗所簽定售前送檢協(xié)議,以確保農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量,維護廣大農(nóng)民利益。凡沒有自檢能力、又不進行委托檢驗或者拒絕足額繳納委托檢驗費的,系偽造產(chǎn)品質(zhì)量證明的違法行為,由縣質(zhì)量技術監(jiān)督行政主管部門按有關法律法規(guī)予以行政處罰。
品質(zhì)工程師工作計劃篇十一
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
目前,某某質(zhì)量部人力嚴重短缺,僅有12人,其中6人為20xx年新員工。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
為貫徹質(zhì)量管理體力,促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動,保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:
h,參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設計,并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃;
n,負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
o,負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報,對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。
p,依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
r,負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性
s,與其他部門相關工作的.協(xié)調(diào)管理
t,完成上級臨時交辦的各項任務
以上內(nèi)容為質(zhì)量部的相關工作職責
品質(zhì)工程師工作計劃篇十二
(一)目標:全面開展品質(zhì)管理工作,提高服務和管理質(zhì)量。
(二)工作重點
項目管理處的服務質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心,公司職能部門的管理質(zhì)量是各項目管理處服務質(zhì)量的保障。因此,品質(zhì)部將在公司領導的領導下,首先致力做好以下幾方面的工作,搞好管理質(zhì)量:
一、改善職能部門為一線服務的觀念,提高團隊協(xié)作質(zhì)量。公司的職能部門首先是服務各項目管理處,為各項目管理處提供各項支持;其次才是監(jiān)控,促成項目管理處各項指標的達到。只有樹立了為一線服務的理念,才能營造和諧的工作環(huán)境和團隊協(xié)作關系。管理工作才會更順暢,更有效。
二、改善業(yè)績觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財務考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質(zhì)量管理。
三、改進管理方式,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場去,走動管理,既有利于提高自身,又能幫助一線員工提高現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態(tài)和工作狀態(tài),愛護和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時,先要溝通,做到準確無誤,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。
四、改進在崗培訓方式,提高培訓質(zhì)量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓內(nèi)容,分開組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務質(zhì)量意識;對管理人員的培訓突出經(jīng)營管理能力和主動、敏銳、超前、務實的管理質(zhì)量意識。
五、優(yōu)化制度,提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。制訂崗位職責及細節(jié)描述、工作操作手冊、服務質(zhì)量標準和改進績效考核制度,完善質(zhì)量監(jiān)督機制等。確保各項服務工作的規(guī)范化、有序化。制度是否科學,符合實際,直接關系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執(zhí)行性,它才能成為員工提高服務質(zhì)量的工作指南。復雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務人員消極地執(zhí)行服務操作程序。
六、完善項目管理處制。要提高服務效率和管理質(zhì)量,企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規(guī)章制度和操作程序,在企業(yè)的實績考核和獎懲制度中應鼓勵服務人員創(chuàng)造性地、主動地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。
其次,重點致力各項目管理處服務質(zhì)量的管理。服務質(zhì)量主要包括以下幾方面內(nèi)容:基礎設施的維護質(zhì)量、物業(yè)管理服務的工作質(zhì)量(服務態(tài)度、服務技巧、服務方式、服務效率、服務禮儀、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等)、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務質(zhì)量的品質(zhì)管理工作:
一、全員服務質(zhì)量管理。把訴求服務和業(yè)主(用戶)滿意度作為服務質(zhì)量管理的源頭。突出主動服務、及時服務、溫馨服務。把責任制作為落實全員服務質(zhì)量的關鍵手段。充分調(diào)動全體管理者和業(yè)主(用戶)的積極性和創(chuàng)造性,促進我們的員工不斷提高素質(zhì),牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,關心物業(yè)服務質(zhì)量,參與質(zhì)量管理。
二、全過程的服務質(zhì)量管理。把物業(yè)管理的重點從事后把關轉(zhuǎn)移到事前預防上來,以注重結果變?yōu)樽⒅匾蛩?,防患于未?不僅要注重服務中的工作,還要注重服務前所做的準備工作,以及服務后的一切善后工作。
三、創(chuàng)造人性化的服務質(zhì)量管理環(huán)境。加強企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設。為員工營造一個“快樂”的工作環(huán)境,為業(yè)主營造一個有良好人際關系和社會公德的社會環(huán)境,也是品質(zhì)管理的重要目標。沒有快樂的員工,沒有快樂員工創(chuàng)造性的工作,沒有業(yè)主的信任和配合,就不可能有高品質(zhì)的服務質(zhì)量。
品質(zhì)工程師工作計劃篇十三
1、建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標。
2、重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核,充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段,促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。
3、建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質(zhì)量管理體系。
4、協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
5、定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求,以事實為依據(jù),確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進,使之與客戶要求相適應。
1、制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準.。
2、擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.。
3、協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.。
4、全面負責內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.。
6、指導編寫《年度內(nèi)審計劃》并負責組織實施.。
7、組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展.。
1.審查各有關部門編制的質(zhì)量計劃.。
2.負責對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.。
3.協(xié)助各部門負責人制定相關的質(zhì)量策劃及編制、實施相應的質(zhì)量計劃。
2、評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力.。
3、協(xié)助技術部評審新產(chǎn)品的設計開發(fā)能力.。
4、協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.。
5、協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.。
6、審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.。
1、在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術部在設計、開發(fā)產(chǎn)品的'組織、協(xié)調(diào)、實施工作,設計和(或)開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求,協(xié)助審核試產(chǎn)報告。
2、為總經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見。
3、協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。
4、協(xié)助營銷部進行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析,市場信息及新產(chǎn)品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報告》。
5、負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。
6、協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
7、收集行業(yè)質(zhì)量技術,制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標準。
1.在質(zhì)量控制方面指導生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制,生產(chǎn)設施的維護保養(yǎng),編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導書,負責產(chǎn)品的防護。
2.協(xié)助技術部編制相關的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批,負責設施采購的質(zhì)量審批。
4.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制。
5.負責進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標識及可追溯性控制。
6.協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務工作。
1.負責對測量、監(jiān)控設備的校準;根據(jù)需要編制內(nèi)部校準規(guī)程。
2.負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理。
3.負責對測量和監(jiān)控設備操作人員的培訓、考核。
1.負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結果。
2.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。
3.協(xié)助生產(chǎn)部負責對不合格品采取糾正措施。
1.協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外相關數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.。
2.指導品質(zhì)部對相關的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息.。
3.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術的具體選擇與應用.。
1.負責對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃,當出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應的糾正和預防措施,并跟蹤驗證實施效果。
2.指導行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見,并跟蹤驗證實施效果。
3.協(xié)調(diào)各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。
4.負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進、糾正和預防措施的實施。
5.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。
用財務項目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
品質(zhì)工程師工作計劃篇十四
1.協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進行審核,評估,構建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進。
2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標。
3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核,充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段,促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。
4.建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質(zhì)量管理體系。
5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
6.定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求,以事實為依據(jù),確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進,使之與客戶要求相適應。
二、內(nèi)部審核。
1制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準.
2擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
3協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.
4全面負責內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.
5擔任審核組長并選定審核員,并制定年度內(nèi)審計劃、每次的審核實施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
6指導編寫《年度內(nèi)審計劃》并負責組織實施.
7組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展.
1.審查各有關部門編制的質(zhì)量計劃.
2.負責對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.
3.協(xié)助各部門負責人制定相關的質(zhì)量策劃及編制、實施相應的質(zhì)量計劃。
四、處理好與顧客有關的質(zhì)量問題。
1.協(xié)助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關部門對產(chǎn)品需求進行評審,并負責與顧客進行質(zhì)量方面的溝通.
2.評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力.
3.協(xié)助技術部評審新產(chǎn)品的設計開發(fā)能力.
4.協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.
5.協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.
6.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.
五、質(zhì)量標準制定和實施。
1.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術部在設計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實施工作,設計和(或)開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求,協(xié)助審核試產(chǎn)報告。
2.為總經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見。
3.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。
4.協(xié)助營銷部進行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析,市場信息及新產(chǎn)品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報告》。
5.負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。
6.協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
7.收集行業(yè)質(zhì)量技術,制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標準。
六、生產(chǎn)和服務動作的質(zhì)量監(jiān)控。
1.在質(zhì)量控制方面指導生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制,生產(chǎn)設施的維護保養(yǎng),編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導書,負責產(chǎn)品的防護。
2.協(xié)助技術部編制相關的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批,負責設施采購的質(zhì)量審批。
4.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制。
5.負責進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標識及可追溯性控制。
6.協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務工作。
七、測量和監(jiān)控裝置管理。
1.負責對測量、監(jiān)控設備的校準;根據(jù)需要編制內(nèi)部校準規(guī)程。
2.負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理。
3.負責對測量和監(jiān)控設備操作人員的'培訓、考核。
八、不合格品控制。
1.負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結果。
2.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。
3.協(xié)助生產(chǎn)部負責對不合格品采取糾正措施。
九、數(shù)據(jù)分析和信息提供。
1.協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外相關數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.
2.指導品質(zhì)部對相關的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
3.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術的具體選擇與應用.
十、持續(xù)改進。
1.負責對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃,當出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應的糾正和預防措施,并跟蹤驗證實施效果。
2.指導行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見,并跟蹤驗證實施效果。
3.協(xié)調(diào)各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。
4.負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進、糾正和預防措施的實施。
5.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。