工作總結(jié)下載（優(yōu)秀18篇）

    總結(jié)是對一段時(shí)間內(nèi)個(gè)人學(xué)習(xí)與發(fā)展的集中體現(xiàn)，有助于自我提升。要寫好一篇總結(jié)，我們需要注意語言的簡練明了，避免冗長和啰嗦。以下是小編為大家整理的一些關(guān)于總結(jié)的好文章，供大家參考。
    工作總結(jié)下載篇一
     分公司到目前為止共設(shè)食鹽經(jīng)銷點(diǎn)85個(gè)(報(bào)市局鹽政支隊(duì)統(tǒng)一打印食鹽零售許可證80份、5份申請待辦。)，分了三個(gè)區(qū)域，設(shè)置片區(qū)經(jīng)理一名，客戶經(jīng)理三名。
     當(dāng)前分公司引入客戶經(jīng)理制面臨的有利條件和難點(diǎn)如下。
     (一)有利條件
     經(jīng)過幾年自配食鹽到終端業(yè)務(wù)的發(fā)展，目前有了一定的營銷網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，這為實(shí)施客戶經(jīng)理開展工作提供了舞臺。
     (二)難點(diǎn)
     1、員工隊(duì)伍整體素質(zhì)與客戶經(jīng)理的要求存在一定差距。
     客戶經(jīng)理的職責(zé)要求其不僅要熟悉單純的鹽的業(yè)務(wù)知識，還必須具有一定的企業(yè)經(jīng)營、市場營銷、法律等方面知識，對綜合素質(zhì)的要求比較高。
     而從目前公司營銷人員的整體素質(zhì)來看，離應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)都有一定的差距。
     2、服務(wù)手段落后;主要是沒有完善的配送隊(duì)伍和滿足市場希求的物力、財(cái)力的保障(如搬運(yùn)工、司機(jī)如何保障等)，且對客戶服務(wù)的技術(shù)手段落后(如收銀機(jī)、配送網(wǎng)點(diǎn)電腦化等)，必然牽制和影響客戶經(jīng)理對客戶服務(wù)的質(zhì)量和營銷的層次以及對貨款和貨物的安全保障和對網(wǎng)點(diǎn)的掌控程度。
     3、就目前人員配置而言，公司的人員編制要滿足現(xiàn)行的營銷模式和保障一個(gè)單位日常工作的正常開展仍然顯得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，影響了客戶經(jīng)理制的有效實(shí)施。
     伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的2004年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。
     在這年終之際，現(xiàn)對來公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下：
     一、完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個(gè)集裝箱的出口到美國，14個(gè)托盤的100p彩虹出口到日本，10個(gè)托盤的60p和100彩虹到臺灣，及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
     主要負(fù)責(zé)：
     1、簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時(shí)修改。
     2、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
     3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。
     并準(zhǔn)備熏蒸證書。
     4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。
     5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報(bào)關(guān)。
     6、根據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時(shí)辦押匯。
     7、登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
     8、將資料整理歸檔，并隨時(shí)與銀行核對每筆貨款得到帳情況。
     并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
     此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次)，占去了近80%的精力。
     期間因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，也犯過不少錯(cuò)誤：
     1、拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
     2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。
     打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢查工作沒做好。
     3、車間加班不及時(shí)，常被叔叔點(diǎn)名。
     通過這段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。
     二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
     主要負(fù)責(zé)與韓國best selection 公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容，一般通過郵件來回確認(rèn)。
     包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助王總來完成。
     期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯(lián)系。
     結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。
     通過這項(xiàng)工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的`知識。
     但離一個(gè)成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。
     三、新產(chǎn)品的開發(fā)，為客戶備樣。
     將王總與客戶的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門，并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。
     按雙方協(xié)商及客戶要求，準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。
     按不同要求，為客戶提供圖片、報(bào)價(jià)等，通過郵件反復(fù)確認(rèn)。
     協(xié)助銷售為b.s. 整理庫存樣品并報(bào)價(jià);給b.s.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品; 給 morris 準(zhǔn)備美國展會樣品并報(bào)價(jià)等。
     通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。
     這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更順手。
     四、與韓國han kook sharp訂遙控鉛芯;催goodfela 生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空，并與收到貨后，對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。
     由于出口美國貨物的任務(wù)加重，后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
     五、處理日常工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
     聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修，電腦維護(hù)等等日常工作。
     總體說來，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
     展望鄰近的20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進(jìn)出口部門的工作。
     相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
    工作總結(jié)下載篇二
    2016年，黨委堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指針，以公司精神和經(jīng)營理念為指導(dǎo)，按照公司黨委的工作部署，緊緊圍繞公司的經(jīng)營管理目標(biāo)，以“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動為契機(jī)，開展形式多樣的黨內(nèi)活動。狠抓教育，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
    一年來，黨委主要抓好了以下幾項(xiàng)工作：
    一、深入開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高全體黨員的思想素質(zhì)。
    保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動是2016年黨委工作的主要內(nèi)容。
    從2016年4月起開始籌備直至11月15日保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動整改提高階段工作的完成，歷時(shí)近8個(gè)月，基本完成了省國資委黨委布置的先教任務(wù)。本次先進(jìn)性教育活動分三個(gè)階段進(jìn)行。
    學(xué)習(xí)動員階段，重點(diǎn)抓思想發(fā)動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性具體要求大討論等環(huán)節(jié);分析評議階段，重點(diǎn)抓征求意見、開展談心活動、撰寫黨性分析材料、召開專題組織生活會和民主生活會等環(huán)節(jié);整改提高階段，重點(diǎn)抓制定整改措施和整改方案、集中整改、向群眾公布整改情況等環(huán)節(jié)。
    在第二階段，我們進(jìn)行了黨員領(lǐng)導(dǎo)的群眾滿意度測評和全體黨員的民主評議。
    1、黨委高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，為先進(jìn)性教育活動的順利開展提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的保證。
    根據(jù)中共中央關(guān)于開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的要求，黨委及時(shí)成立了以黨委書記陳大章為組長、副書記王嘉云、庹聯(lián)忠為副組長，其他黨委委員為成員的先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組。抽調(diào)骨干力量成立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體負(fù)責(zé)整個(gè)教育活動的組織實(shí)施、綜合協(xié)調(diào)、材料整理、組織保障和情況總結(jié)等工作。
    并為每一名黨員統(tǒng)一配發(fā)筆記本和學(xué)習(xí)資料，為公司先進(jìn)性教育活動深入開展創(chuàng)造了有利條件。同時(shí)健全基層組織，針對個(gè)別支部由于人員調(diào)整變化，支部班子不夠健全的問題，及時(shí)組織有關(guān)支部召開全體黨員會議，進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)，為以支部為單位開展學(xué)習(xí)教育活動提供了組織保證。
    在此基礎(chǔ)上，黨委經(jīng)過扎實(shí)細(xì)致的工作，向國資委先進(jìn)性教育活動督導(dǎo)組詳細(xì)匯報(bào)了先進(jìn)性教育活動準(zhǔn)備情況及初步計(jì)劃，并向督導(dǎo)組提交了《省國旅關(guān)于開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的實(shí)施方案(送審稿)》、《省國旅開展保持黨員先進(jìn)性教育活動動員報(bào)告(送審稿)》以及相關(guān)資料和材料，受到督導(dǎo)組的認(rèn)可。
    領(lǐng)導(dǎo)班子七位成員在繁忙的工作中抽出時(shí)間，堅(jiān)持“四帶頭”。自覺以普通黨員的身份參加所在支部的活動，帶頭學(xué)習(xí)，帶頭發(fā)言，帶頭做筆記，帶頭寫心得體會，在行動上做表率，在思想上對同志們進(jìn)行引導(dǎo)，極大鼓舞了同志們搞好教育活動的信心，激發(fā)了大家投身理論學(xué)習(xí)的熱情。
    根據(jù)省國資委黨委關(guān)于主要領(lǐng)導(dǎo)干部要給黨員上黨課的要求，陳大章同志、王嘉云同志分別以“時(shí)刻把握先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)，永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”、“真信，真學(xué)，真用‘三個(gè)代表’重要思想，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，把先進(jìn)性體現(xiàn)在崗位上”為題，給全體黨員職工講授了黨課。從理論實(shí)踐、歷史現(xiàn)實(shí)、國際國內(nèi)及單位個(gè)人等多個(gè)角度出發(fā)，生動講解了堅(jiān)定理想信念的重要性、分析了影響理想信念的主要原因，闡述了在新形勢下如何堅(jiān)定理想信念和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性。
    2、堅(jiān)持用發(fā)展著的馬克思主義教育黨員，全體黨員實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性、堅(jiān)定性明顯增強(qiáng)。
    黨委緊緊抓住學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想這條主線，引導(dǎo)黨員在真學(xué)、真懂、真信、真用上下功夫，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念民，自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
    按照省委、省國資委的要求，各支部積極開展《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、《先鋒在線》、《黨章》等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。為了使黨員同志保質(zhì)保量地完成繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)，黨委除了做好深入細(xì)致的思想發(fā)動外，還在活動的組織上動腦筋，提高活動的吸引力，保持同志們學(xué)習(xí)的興趣和熱情，取得了很好的效果。
    黨委在8月中旬請省直機(jī)關(guān)黨校專家為全體黨員作了《認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用》、《提高黨員素質(zhì)、保持黨員先進(jìn)性》的理論講課。進(jìn)一步加強(qiáng)廣大黨員的理論素養(yǎng)。
    全體黨員做到：在學(xué)習(xí)動員階段，黨委把深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想同牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀緊密結(jié)合起來，對“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的豐富內(nèi)涵有了更加深刻的認(rèn)識;在分析評議階段，對照“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的要求找準(zhǔn)問題，剖析原因，進(jìn)一步明確了發(fā)展方向;在整改提高階段，按照“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的要求，抓緊解決影響改革發(fā)展穩(wěn)定的突出問題，制定了切合實(shí)際的整改措施。
    3、堅(jiān)持正面教育、自我教育為主，激發(fā)了全體黨員參加先進(jìn)性教育活動的積極性、主動性。
    廣泛開展談心活動，查找問題，互相幫助，共同提高;召開專題組織生活會和民主生活會，積極開展批評與自我批評，深刻進(jìn)行黨性分析，檢查思想、工作上的差距，明確了整改方向。
    4、充分發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，堅(jiān)持走群眾路線，黨的優(yōu)良作風(fēng)得到了進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)。
    在教育活動中，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部積極參加所在支部的組織生活，認(rèn)真聽取黨員群眾意見，深刻進(jìn)行自我剖析，自覺群眾監(jiān)督。談心交心坦誠深入，認(rèn)真開展批評與自我批評。全體黨員增強(qiáng)了民主參與意識，打消了顧慮，敞開了思想，講真話、講實(shí)話、講心里話的氛圍十分濃厚。
    黨委堅(jiān)持走群眾路線，“開門”搞教育，以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把讓群眾知情、請群眾參與、受群眾監(jiān)督貫穿于先進(jìn)性教育活動的全過程。
    動員大會后，黨委根據(jù)關(guān)于開門搞教育的精神，采取座談會、個(gè)別談心、設(shè)立意見箱等多種形式，廣泛征求群眾意見。在8月1日“建軍節(jié)”座談會上，陳大章同志認(rèn)真聽取了大家對黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、班子成員和全體黨員的意見，了解了大家對搞好先進(jìn)性教育活動的意見和建議。
    在黨性分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)國資委黨委的要求，9月22日、23日，督導(dǎo)組、公司黨委分別組織部份黨員和職工，對公司黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和子公司黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了滿意度測評。從測評結(jié)果看，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員滿意度均達(dá)到95%以上，子公司領(lǐng)導(dǎo)人員的滿意度均在90%以上。
    一位參與測評的黨外群眾感慨地說：“我原先以為進(jìn)行滿意度測評只不過是形式而已，沒想到黨組織、黨員都非常嚴(yán)肅、認(rèn)真，非常真誠、坦率。這次保先教育活動開展得很好，不僅增加了我對黨內(nèi)生活的一些了解，而且也讓我思想上受到了教育?！?BR>    5、堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊議邊改、邊整邊改，在黨組織和黨員中存在的主要問題以及涉及群眾切身利益的突出問題得到了初步解決。
    黨委堅(jiān)持把抓好整改作為先進(jìn)性教育活動取得實(shí)效和群眾滿意的關(guān)鍵，自始至終注意下功夫解決黨員在堅(jiān)定理想信念、樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、堅(jiān)持黨的根本宗旨、做到愛崗敬業(yè)、遵守黨的紀(jì)律、堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”等六個(gè)方面存在的共性問題。
    同時(shí)，緊密結(jié)合公司和黨員個(gè)人的實(shí)際，堅(jiān)持有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就著重解決什么問題。
    學(xué)習(xí)動員階段，聯(lián)系實(shí)際，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，進(jìn)行邊學(xué)邊改;分析評議階段，針對查擺出來的問題，不等不拖，進(jìn)行邊議邊改;整改提高階段，對存在的突出問題，集中力量邊整邊改;我們還將在學(xué)習(xí)教育后，繼續(xù)深化整改，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大整改成果，建立長效機(jī)制，使群眾感受到先進(jìn)性教育活動帶來的新變化，進(jìn)一步密切黨群關(guān)系。
    6、加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和典型宣傳，為先進(jìn)性教育活動營造了良好的輿論氛圍。
    根據(jù)先進(jìn)性教育活動的開展情況，我們及時(shí)組織進(jìn)行活動的輿論宣傳。在活動開展期間，我們共組織編寫簡報(bào)13期，出宣傳專欄11期，在學(xué)習(xí)《國企先鋒》的基礎(chǔ)上，黨委組織了全國優(yōu)秀導(dǎo)游李興林同志先進(jìn)事跡材料下發(fā)給每一位黨員學(xué)習(xí)。通過大力宣傳先進(jìn)性教育活動中創(chuàng)造的好做法、好措施，取得的新成效、新進(jìn)展，引導(dǎo)先進(jìn)性教育活動深入開展;大力宣傳先進(jìn)人物，用身邊人身邊事增強(qiáng)先進(jìn)性教育活動的感染力和吸引力。
    7、緊密圍繞中心工作開展先進(jìn)性教育活動，做到了“兩不誤、兩促進(jìn)”。
    在整個(gè)先進(jìn)性教育的都是在旅游旺季進(jìn)行開展，處理好開展先進(jìn)性教育活動和做好當(dāng)前工作的關(guān)系難度較大。黨委按照“兩促進(jìn)、兩不誤”的要求，把加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來，將教育活動與生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)籌安排，堅(jiān)持在活動中邊學(xué)、邊查、邊改，立足于促進(jìn)改革發(fā)展穩(wěn)定來謀劃和推進(jìn)先進(jìn)性教育活動，學(xué)以致用、知行合一，取得了明顯成效，有力地促進(jìn)了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作。
    各支部在組織學(xué)習(xí)時(shí)，通過靈活多樣的方式，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作正常開展。通過各方面的努力，不僅克服了時(shí)間緊、工作忙的困難，還取得學(xué)習(xí)有收獲、工作有進(jìn)展的雙豐收。
    8、注重調(diào)查研究，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，確保了先進(jìn)性教育活動健康發(fā)展、取得實(shí)效。
    在省國資委黨委先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組、督導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)下，黨委按照中央要求，緊密結(jié)合實(shí)際，注重抓好學(xué)習(xí)，做好統(tǒng)一思想的工作;注重調(diào)查研究，深入了解情況，多方聽取意見和建議，增強(qiáng)了工作的針對性;注重提前謀劃，周密部署，掌握了工作的主動權(quán);注重把握政策，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決帶有傾向性、苗頭性的問題，抓緊研究，提出指導(dǎo)性意見，注重求真務(wù)實(shí)，做到每個(gè)階段開始時(shí)有安排、進(jìn)行中有檢查、結(jié)束前有“回頭看”、結(jié)束后有總結(jié)，并通過會議、文件、簡報(bào)等方式推動工作;注重開拓創(chuàng)新，有效地激發(fā)了基層黨支部的主動性和創(chuàng)造性。
    總的來看，通過先進(jìn)性教育活動，全體國旅黨員思想政治素質(zhì)有了新的提高，普遍受到了一次深刻的理想信念教育和黨性鍛煉，先鋒模范作用得到了進(jìn)一步發(fā)揮。黨委、黨支部建設(shè)得到了新的加強(qiáng)，解決自身問題的能力進(jìn)一步提高，創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。
    黨委領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)的力度明顯加大，健全了中心組理論學(xué)習(xí)制度，民主生活會質(zhì)量得到提高，批評與自我批評的優(yōu)良作風(fēng)得到進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)，班子團(tuán)結(jié)得到加強(qiáng)。黨員干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念進(jìn)一步增強(qiáng)。
    各項(xiàng)工作得到有力促進(jìn)，體現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀要求的發(fā)展思路更加明確。
    通過開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，全體黨員受到了系統(tǒng)、深刻的教育，取得較大成績，但與省國資委黨委的要求相比，與群眾的期望相比，與形勢發(fā)展的需要相比，還有一定的差距和不足。
    如：對黨員先進(jìn)性教育活動的認(rèn)識還需要再提高;黨員思想上的收獲和對問題的認(rèn)識還不平衡，有的對問題的認(rèn)識還不夠深刻;有些整改措施還需要進(jìn)一步完善、進(jìn)一步抓好落實(shí)，特別是整改措施的落實(shí)還有許多艱苦細(xì)致的工作要做。
    我們將繼續(xù)努力，以想干事、敢干事、會干事的精神狀態(tài)，按照省國資委黨委的要求，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)努力，扎實(shí)工作，積極為促進(jìn)旅游支柱產(chǎn)業(yè)和全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定做出新貢獻(xiàn)。
    二、認(rèn)真學(xué)習(xí)省委政府有關(guān)文件精神，切實(shí)做好改制前的穩(wěn)定工作
    要做好企業(yè)改制前的穩(wěn)定工作,就要加強(qiáng)企業(yè)黨組織建設(shè),充分發(fā)揮黨支部在國有企業(yè)改革中的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。黨委于今年多次組織了黨總支、支部書記及支部委員學(xué)習(xí)會,會上認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、以及省委政府的有關(guān)文件,使大家充分了解黨和國家的方針政策。
    通過學(xué)習(xí),大家認(rèn)識到,在企業(yè)改制中,黨支部成員首先要端正思想,處理好改制與正常經(jīng)營的關(guān)系,克服消極等待的思想。這是做好穩(wěn)定工作中的重點(diǎn)，在企業(yè)改制過程中,黨支部要充分發(fā)揮政治優(yōu)勢,深入細(xì)致的做好改制前的宣傳工作,黨員干部要發(fā)揮表率作用，樹立正確的利益觀、擇業(yè)觀,自覺維護(hù)企業(yè)改革大局,以自己的實(shí)際行動支持企業(yè)改制工作順利實(shí)施。
    三、狠抓教育培訓(xùn)，做好組織發(fā)展工作,不斷壯大黨員隊(duì)伍
    新黨員的(更多精彩文章來自“秘書不求人”)發(fā)展工作是黨委工作的重要內(nèi)容之一，黨委嚴(yán)格遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針,開展了對入黨積極分子的培養(yǎng)和教育。
    黨委根據(jù)近年來的組織發(fā)展和一線黨員的分布情況，堅(jiān)持把新黨員發(fā)展工作重心放在生產(chǎn)一線。
    一是結(jié)合保先教育，吸收入黨積極分子參加所在支部的重溫入黨誓詞和建黨八十四周年紀(jì)念活動，進(jìn)一步提高了黨組織在廣大群眾中的影響力和感召力，為組織發(fā)展工作營造了良好的工作氛圍。
    二是采取邀請入黨積極分子參加黨內(nèi)有關(guān)活動、上黨課的同時(shí)，充分發(fā)揮“黨員責(zé)任區(qū)”的作用，通過黨員“一幫一”、培養(yǎng)聯(lián)系人等方式，落實(shí)對入黨積極分子的教育培養(yǎng)工作。針對入黨積極分子的政治思想狀況進(jìn)行了分析和研究，與各黨支部一起，對入黨積極分子以及向黨組織遞交了入黨申請的同志進(jìn)行了各方面綜合考察，嚴(yán)格把關(guān)，按照“成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”的原則，2016年度，公司黨委發(fā)展了一名預(yù)備黨員，并新確定了3位同志為入黨積極分子，為黨組織增添了新鮮血液及活力。
    四、加強(qiáng)教育防范，規(guī)范從業(yè)行為，把廉政建設(shè)落到實(shí)處
    紀(jì)委堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政教育納入思想政治工作之中，形成了紀(jì)委牽頭，黨政齊抓共管、各部門密切配合的工作機(jī)制，通過各種載體加大黨風(fēng)廉政建設(shè)教育的.力度。
    一是切實(shí)開展黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī)教育，以黨內(nèi)兩個(gè)《條例》、公司相關(guān)規(guī)定和經(jīng)營管理相關(guān)法律法規(guī)知識為重點(diǎn)，通過黨委中心組學(xué)習(xí)、黨課教育，各黨支部和各部門利用學(xué)習(xí)的機(jī)會對黨員、員工進(jìn)行針對性教育，同時(shí)采取以人為鑒的工作方法，將一些典型案例作為反面教材，組織員工收看警示教育電視片和剖析反面典型案例等方式開展警示教育。
    在此基礎(chǔ)上，黨委通過面上普遍學(xué)習(xí)教育，使廣大黨員干部、管理人員從中知道了那些事不能做，那些屬于違紀(jì)違規(guī)行為，違紀(jì)違規(guī)行為應(yīng)當(dāng)受到什么樣的處分和處理，做到了知紀(jì)守法。
    二是進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)制度。
    紀(jì)委把健全落實(shí)規(guī)章制度、約束黨員干部行為，作為從源頭預(yù)防和治理黨員干部貪腐的根本性措施，制定了《省國旅領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔從業(yè)承諾書》，對黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉政談話、民主生活會的工作內(nèi)容以及責(zé)任追究進(jìn)行了規(guī)定，進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系;采取重大事項(xiàng)申報(bào)、禮品(禮金)上交登記制度，加強(qiáng)了對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督，形成了各自負(fù)責(zé)，相互制約的有效監(jiān)督約束機(jī)制;堅(jiān)持企務(wù)公開，進(jìn)一步增強(qiáng)員工參與民主管理的意識，從而有效的落實(shí)了廣大員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，確保了企業(yè)的改革發(fā)展穩(wěn)定。
    三是圍繞管理重點(diǎn)，開展專項(xiàng)效能監(jiān)察工作。一年來對發(fā)現(xiàn)的三個(gè)突出問題進(jìn)行了及時(shí)整改，完善了相關(guān)的工作制度，加強(qiáng)了“窗口”服務(wù)管理，收到了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)利益。
    五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步發(fā)揮工團(tuán)組織的橋梁紐帶和助手作用
    充分發(fā)揮工會組織橋梁紐帶作用，廣泛調(diào)動員工積極性。
    一是聯(lián)合工會不斷規(guī)范運(yùn)作方式，完善民主管理的工作機(jī)制，加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督，堅(jiān)持抓好民主評議干部和企務(wù)公開工作，認(rèn)真組織員工參與重大問題決策和重要制度出臺的審議，廣泛聽取員工的意見和建議，把員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)落到實(shí)處。
    二是進(jìn)一步加強(qiáng)了《工會法》、《勞動法》和安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳，采取積極有效措施，抓好相關(guān)制度的落實(shí)，保障員工的勞動安全和健康，關(guān)心和維護(hù)女員工的合法權(quán)益和特殊利益，加強(qiáng)了困難員工檔案的動態(tài)管理，切實(shí)做好“送溫暖”工程。一年來發(fā)放困難補(bǔ)助費(fèi)元，慰問住院員工人，增進(jìn)了擇，廣泛調(diào)動了員工隊(duì)伍的積極性。
    充分發(fā)揮共青團(tuán)員的助手作用，積極培育團(tuán)員青年的成才意識，今年，團(tuán)委按照黨委的工作部署，結(jié)合社工作重點(diǎn)，開闊思路，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。
    一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)分析掌握團(tuán)員青年的思想實(shí)際，采取召開座談會、知識競賽、征文等團(tuán)員青年喜聞樂見的思想教育活動，不斷提高團(tuán)員青年的事業(yè)心和成才意識。
    二是以“服務(wù)與青年、安全與青年、責(zé)任與青年”為思路，大力開展“青年文明號”創(chuàng)建活動，不斷強(qiáng)化團(tuán)員青年的崗位技能和責(zé)任意識;積極推進(jìn)“青年人才工程”和“推優(yōu)入黨”工作，為團(tuán)員青年建功立業(yè)創(chuàng)造條件、營造好的環(huán)境。
    一年來，社工、團(tuán)組織通過不斷努力，有效的把自身建設(shè)與全社整體工作運(yùn)行有機(jī)融合，為2016年度社各項(xiàng)經(jīng)營管理工作任務(wù)的全面完成做出了積極的貢獻(xiàn)。
    六、圓滿完成上級黨組織下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
    按照國資委的要求，今年認(rèn)真完成黨員統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及時(shí)準(zhǔn)確無誤上報(bào)國資委組織部，并按時(shí)上繳黨費(fèi)。
    按照國資委紀(jì)工委的要求，按時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)各項(xiàng)報(bào)表，如：企業(yè)黨風(fēng)廉政建議統(tǒng)計(jì)報(bào)表，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制工作情況統(tǒng)計(jì)表，為此受到了國資委紀(jì)工委的好評。
    七、存在問題和不足
    在肯定成績的同時(shí)，黨委通過對工作的認(rèn)真總結(jié)分析找出一些不足，其中主要有：
    一是在經(jīng)營管理、生活保障、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、黨群工作等方面，需要認(rèn)真研究、制定出切實(shí)可行的措施和辦法。
    二是員工綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高，特別是青年員工的業(yè)務(wù)技能及崗位責(zé)任心有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    三是一些新的不穩(wěn)定因素依然存在，需要進(jìn)一步加強(qiáng)改革政策和形勢任務(wù)的宣傳教育工作，加大維護(hù)穩(wěn)定工作力度。
    今年以來，黨委在上級黨組織及省國資委的領(lǐng)導(dǎo)下，充分依靠黨支部及廣大黨員干部的共同努力，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。展望未來，按照黨的十六屆五中全會精神，面對公司改革發(fā)展的新形勢，黨委明年還有很多工作要做，如：加強(qiáng)黨委中心組學(xué)習(xí)制度，深化領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)“四好”活動，開展窗口行業(yè)示范崗活動等。
    為此，黨委在新的一年工作中，將會更加認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)黨課理論，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十六屆五中全會精神，抓好黨的先進(jìn)性建設(shè)工作，統(tǒng)一思想，開拓創(chuàng)新，按照中央、省委、省國資委的要求，加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨建工作，繼續(xù)發(fā)揮黨組織在企業(yè)的政治核心作用，把黨的政治優(yōu)勢與市場機(jī)制結(jié)合起來，全力維持企業(yè)穩(wěn)定，調(diào)動各方面的積極性，齊心協(xié)力，促進(jìn)國旅改革發(fā)展的進(jìn)一步深入。
    2015年以來，縣商務(wù)局在縣委和經(jīng)信局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十八”和十八五中全會精神，深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”學(xué)習(xí)教育活動，認(rèn)真貫徹落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持圍繞服務(wù)縣委、縣府的大局，服務(wù)“五大戰(zhàn)役”中心工作重點(diǎn)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展的工作思路，以提高黨建工作科學(xué)化水平為重點(diǎn)，扎實(shí)有效推進(jìn)黨員隊(duì)伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，為推動全縣商務(wù)事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。2015年黨建工作總結(jié)如下：
    一、抓好黨員教育管理，提高黨員隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
    1、建立和落實(shí)黨建工作責(zé)任制。
    局黨支部將黨建工作目標(biāo)下達(dá)，建立了目標(biāo)考核機(jī)制，黨政一把手親自抓，相關(guān)負(fù)責(zé)人具體抓，逐項(xiàng)抓落實(shí)，不定期地對支部組織開展活動情況進(jìn)行檢查，切實(shí)做到黨建工作年初有計(jì)劃、半年有檢查、年終有總結(jié)，全面完成黨報(bào)黨刊和其它學(xué)習(xí)資料的征訂任務(wù)。
    2、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    通過開展“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員”活動，進(jìn)一步強(qiáng)化廣大黨員干部團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)的理念，以提升素質(zhì)能力為重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)黨員干部的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力，積極營造樂學(xué)、勤學(xué)、善學(xué)、比學(xué)、用學(xué)的良好氛圍，努力造就一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作作風(fēng)實(shí)、工作業(yè)績優(yōu)的黨員干部隊(duì)伍，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的思想理論基礎(chǔ)。
    一是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》結(jié)合起來，使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動能落到實(shí)處。
    二是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與“深化作風(fēng)建設(shè)提高執(zhí)行力活動”結(jié)合起來，我局通過整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)和制定工作督查機(jī)制，使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與日常各項(xiàng)工作緊密結(jié)合，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
    四是“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與維護(hù)社會穩(wěn)定建設(shè)和諧社會結(jié)合起來。主動排查各種矛盾糾紛，及時(shí)就地做好化解工作。五是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與我局實(shí)際結(jié)合起來。我局堅(jiān)持黨員示范崗，黨員帶頭作用，以點(diǎn)帶面，以黨小組為中心，帶動職工積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
    六是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與“雙到”扶貧開發(fā)工作結(jié)合起來。以領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、干部駐點(diǎn)的方式，建立健全定點(diǎn)幫扶責(zé)任制。
    4、以完善的規(guī)章制度促進(jìn)組織建設(shè)。堅(jiān)持“支部黨員大會、黨支部委員會和黨小組會及黨課” 制度，進(jìn)一步完善了黨務(wù)公開制，增強(qiáng)黨組織工作透明度。
    建立和完善了黨內(nèi)民主選舉和黨員“三先”制度、黨員評議黨組織干部制度等，切實(shí)保障了黨員的選舉權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。制訂和完善了本局各項(xiàng)機(jī)關(guān)管理制度，并有效實(shí)施管理，層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，在項(xiàng)目管理、人員競崗、財(cái)務(wù)管理及收支兩條線等方面都嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定及程序辦理，做到縱向到底，橫向到邊。
    5、做好黨費(fèi)收繳工作。做好黨費(fèi)的收繳與管理工作。我局現(xiàn)有黨員15名，黨費(fèi)收繳做到：按時(shí)交納、及時(shí)調(diào)整、全額上繳，無漏報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象。
    二、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)形成整體合力。
    1、堅(jiān)持重大問題集體討論決策，特別是干部任用問題一律由局班子會討論決定;
    4、班子成員堅(jiān)持每年進(jìn)行一次系統(tǒng)性的工作調(diào)研，掌握工作推進(jìn)情況，解決實(shí)際困難，并全面落實(shí)年度述職述廉制度。
    在全局上下保持著思想不亂、工作不斷、作風(fēng)不散、發(fā)展較快的良好局面。
    三、堅(jiān)持不懈抓好作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)
    1、成立黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。局黨支部建立了以許秀彬同志為組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，以領(lǐng)導(dǎo)小組帶頭的形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、《黨員紀(jì)律處分條例》、中央八項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)廉政準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)貫徹，加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為支部學(xué)習(xí)和民主生活會、黨員組織生活會的重要內(nèi)容，筑牢黨員干部的思想道德防線。
    2、認(rèn)真貫徹落實(shí)縣紀(jì)委《關(guān)于提升黨風(fēng)廉政建設(shè)制度執(zhí)行力活動的通知》精神，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實(shí)提高制度執(zhí)行力。
    以“領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、公共資源交易、政府投資項(xiàng)目和專項(xiàng)資金管理、干部人事監(jiān)督”等四類制度為重點(diǎn)，開展自查自糾，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，大力提升制度執(zhí)行效果，增強(qiáng)制度約束力。
    3、認(rèn)真開展“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問題專項(xiàng)治理活動。結(jié)合交通工作實(shí)際，立足行業(yè)職能，以提高“三服務(wù)”水平、打造“企業(yè)服務(wù)流水線”為重點(diǎn)，著力解決企業(yè)和群眾“辦事難”問題為目標(biāo)，集中整治行業(yè)工作作風(fēng)，促使廣大黨員干部職工宗旨意識明顯增強(qiáng)，工作效率、工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提高。
    4、以項(xiàng)目備案、資金撥付等為重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和黨內(nèi)監(jiān)督各項(xiàng)制度，切實(shí)抓好黨員干部“管人、管事、管權(quán)”監(jiān)督，有效預(yù)防和堵塞貪腐問題產(chǎn)生的漏洞。
    四、切實(shí)做好扶貧開發(fā)工作，確保實(shí)現(xiàn)扶貧目標(biāo)。
    1、認(rèn)清形勢，把扶貧濟(jì)困工作擺上議事日程。我局黨支部深感幫扶弱勢群體，保障困難群眾的基本生活，是展示先進(jìn)性教育活動成果的有效載體，是密切黨群、干群關(guān)系的“民心工程”。
    2、走訪慰問老黨員。在春節(jié)、“七一”期間，局黨支部組織開展了困難黨員和老黨員慰問活動，發(fā)放慰問品、慰問金。幫助困難黨員和老黨員解決生產(chǎn)生活難題，增強(qiáng)黨員的榮譽(yù)感和歸屬感。
    五、存在的主要問題
    我局黨建工作雖取得了一定的成績，但距離上級的要求和群眾的期望相比還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：一是在抓黨建工作方法上缺乏創(chuàng)新，黨建基礎(chǔ)工作仍不夠扎實(shí);二是以黨建促發(fā)展的門路不多，解放思想的程度還需進(jìn)一步加大;三是部分黨員干部為民服務(wù)的意識有待提高，黨員教育管理工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    工作總結(jié)下載篇三
     認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情’這是我自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在下半年的工作中，我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用我的實(shí)際行動證明自己能做的更好!
     在xxx年即將過去之際，回顧我在年中總結(jié)時(shí)“立的誓”，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當(dāng)然隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我們所致力于的新農(nóng)村事業(yè)未來的憧憬和希望。
     不積跬步，無以成千里。
     在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會，這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。
     有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，和半年前的業(yè)務(wù)水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。
     其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
     這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點(diǎn)心得。
     今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的積極充電來進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
     下面我會就今年所完成的各項(xiàng)具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理。
     具體任務(wù)：
     完成xxx網(wǎng)全案的板塊策劃，內(nèi)容(文字、圖片)采集、組織、編寫，以及后期的補(bǔ)缺、完善、維護(hù)工作。
     (從5月份開始到11月初完成，前后耗時(shí)約2～3個(gè)月的時(shí)間)
     完成xxx網(wǎng)商務(wù)版全案的欄目策劃、分類、協(xié)調(diào)和相關(guān)板塊信息的采集、整理、錄入、維護(hù)。
     (從10月底開始，耗時(shí)約一個(gè)月時(shí)間)
     奧運(yùn)期間，一點(diǎn)通“奧運(yùn)專欄”的內(nèi)容維護(hù)。
     (從奧運(yùn)會開幕一直到殘奧會閉幕)
     完成電子商務(wù)部各類宣傳文案(品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品介紹、新聞稿、中秋賀卡)的撰寫。
     完成今年各期內(nèi)刊的編輯工作。
     (算上12月底安排的一期，今年一共是5期)
     完成農(nóng)委征文比賽文章一篇，題為《我們的路在這些年不斷延展》。
     完成《一點(diǎn)通使用說明書》附錄編輯工作。
     完成對公司有關(guān)項(xiàng)目招標(biāo)信息的搜查、整理、匯報(bào)。
     以上任務(wù)的順利完成，常要有賴于設(shè)計(jì)部同仁不分巨細(xì)，恪盡職守的鼎力支持，每次和他們一起合作，工作總會少幾分枯燥，多幾分樂趣。
     不知不覺間，來到***公司已經(jīng)有**年時(shí)間了，在項(xiàng)目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。
     在這半年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足。
     回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
     一、工作總結(jié)
     在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項(xiàng)目：云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
     二、在工作中主要存在的問題有：
     1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
     2、在開發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開發(fā)時(shí)間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。
     3、在工作初期，對工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。
     從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。
     不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
     三、工作心得
     1、在這半年的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。
     在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
     上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
     2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績。
     能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
     現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
     3、在半年的工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩I(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛苦。
     在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。
     我一定會和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績。
     四、工作教訓(xùn)
     經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
     仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
     1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的`優(yōu)化空間。
     2.對流程不夠熟悉;在半年工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。
     平時(shí)總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提
     3.工作不夠精細(xì)化;平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。
     以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
     4.工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。
     做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。
     怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
     5.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn);今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
     6.缺少平時(shí)工作的知識總結(jié);這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。
     在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
     7.做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。
     其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。
     進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時(shí)修正。
     事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
     在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
     五、下一年工作計(jì)劃
     明年，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進(jìn)步。
     其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
     1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;
     2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
     3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
     4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作;
     5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
     其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?BR>     在參加工作的這半年中，有時(shí)候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項(xiàng)目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
     在本學(xué)期中，我認(rèn)真?zhèn)湔n，積極落實(shí)課堂教學(xué)，豐富大課間活動內(nèi)容，組織校園體育活動，讓學(xué)生在積極鍛煉的同時(shí)，得到身心愉悅，提升自身素質(zhì)，使素質(zhì)教育落到實(shí)處，開花結(jié)果，在此對本學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié)，便于查漏補(bǔ)缺，對來年的工作便于指導(dǎo)和及時(shí)改進(jìn)。
     一、有效開展足球教學(xué)，推廣普及足球知識
     我們學(xué)校是全國校園足球特色學(xué)校，它的特色之一便是在全校普及足球，讓每一個(gè)學(xué)生了解足球，認(rèn)識足球，學(xué)習(xí)足球技能，參與足球活動，讓足球在全校成為一道靚麗的風(fēng)景線。
     所以在組織足球教學(xué)時(shí)，充分學(xué)生的自身特點(diǎn)，因地制宜，把足球的各種游戲融入到教學(xué)中，使學(xué)生對此產(chǎn)生濃厚興趣，從而更加喜愛足球，喜愛這項(xiàng)運(yùn)動。
     二、創(chuàng)新大課間活動
     從2011年開始，我們學(xué)校的陽光大課間以旭日東升武術(shù)操和第九套廣播操為主，時(shí)間久了，學(xué)生的興趣低了;為提升學(xué)生的興趣，在2012年下半年，我校的大課間進(jìn)行創(chuàng)新，改革為以跳繩為主，是把花樣跳繩和速度跳繩有機(jī)結(jié)合起來，配上對應(yīng)的音樂來組織實(shí)施大課間;在2014年，我們又把陽光大課間改革為上午跳繩，下午為跑步為主的大課間;在2016年初，作為特色內(nèi)容之一，陽光大課間內(nèi)容以足球的各項(xiàng)技能練習(xí)為主，再次豐富和提升大課間。
     三、落實(shí)“校長杯”班級足球聯(lián)賽
     足球比賽是有效落實(shí)課堂教學(xué)的手段之一，在2016年5月10日至27日，我們學(xué)校舉辦了首屆南寨小學(xué)“校長杯”班級足球聯(lián)賽，歷經(jīng)三周，共進(jìn)行20場比賽，有近160名運(yùn)動員參與此項(xiàng)比賽，其余人員參與了啦啦隊(duì)活動，此次活動是教學(xué)檢驗(yàn)和班級團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)的雙豐收，我們可以說是碩果累累。
     四、運(yùn)動隊(duì)訓(xùn)練成果喜人
     在2016年上半年，我們參加了第二屆**市陽光運(yùn)動會，在此次比賽中我校的跳繩隊(duì)取得了長繩“8”字跳第一名，30秒雙搖男子第四名，30秒單搖男子第八名;很多比賽項(xiàng)目接近**市市級水平，如立定跳、60米(男女)、8×30米混合接力等，這與我們課余訓(xùn)練的有效組織和實(shí)施有關(guān)。
     我們找到了差距，也找到了解決的辦法，我們的隊(duì)員對待訓(xùn)練很認(rèn)真，也更加努力付出，我們堅(jiān)信在不久的將來，回報(bào)和付出是成正比的。
     在迎著陽光的道路上，我們前進(jìn)的腳步始終沒有停下，目光永遠(yuǎn)凝聚遠(yuǎn)方。
    工作總結(jié)下載篇四
     今天范文小編為大家準(zhǔn)備了年中工作總結(jié)模板下載，希望對大家有所幫助!
     在公司的支持下，迅速擴(kuò)展銷售渠道，并于年中重新開發(fā)了被一度放棄的海南市場，完成了銷售任務(wù)：
     銷售回顧：華南市場由于中小品牌眾多，迪彩、蒂花之秀這類新品牌又切入終端賣場搶占份額，xx年和xx年我們都處于銷售下滑態(tài)勢。
     今年能止跌并實(shí)現(xiàn)23.48%的增長，主要有兩個(gè)方面的原因：一方面，收回了沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權(quán)，沃爾瑪之前一直由經(jīng)銷商供貨、結(jié)款，我們提供促銷人員和促銷活動支持，經(jīng)銷商享受利潤。
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     去年年底我們開始與經(jīng)銷商協(xié)商，于今年年初成功收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權(quán)。
     沃爾瑪轉(zhuǎn)為公司直營后，沒有再出現(xiàn)斷貨情況，加大了對店方的促銷支持，沃爾瑪全年直接增加銷售額920萬元;另一方面，重新開發(fā)了海南市場，海南市場前年因?yàn)榻?jīng)銷商原因被公司放棄，今年6月份尋找了新的經(jīng)銷商合作，重新啟動運(yùn)作，半年時(shí)間直接增加銷售額372萬元。
     (分析增長的主要原因，銷量是有來源的，沒有平白無故的增長或下滑。
     你的區(qū)域增長了，公司管理層首先投來的不一定是肯定的目光，也許是質(zhì)疑：是不是竄貨了?是下面省辦經(jīng)理自己表現(xiàn)好吧?大區(qū)經(jīng)理對增長有沒起到?jīng)Q定作用?管理層所站的角度不一樣，思考問題的方式也有差異，不能主觀地認(rèn)為管理層什么都知道，很多誤會常常因?yàn)椴粶贤ǘl(fā)生。
     增長了，是因?yàn)槭裁?下滑了，是什么原因?客觀地寫出來，既可以減少誤會，更可以體現(xiàn)自己一直在市場一線，市場的發(fā)展是和自己的規(guī)劃與運(yùn)作分不開的，作為大區(qū)經(jīng)理，自己并不是“甩手掌柜”。
     當(dāng)然，銷量下滑，自己也首當(dāng)其沖承擔(dān)責(zé)任。)
     由于我們是以終端銷售為主，需要配置大量的促銷人員，銷售代表和內(nèi)勤人員也相對較多，所以人員工資一直居高不下，占了銷售費(fèi)用很大比重。
     華南市場因?yàn)橘M(fèi)用高居不下，已經(jīng)連續(xù)兩年沒有完成利潤指標(biāo)。
     為了降低銷售費(fèi)用，提高經(jīng)營利潤，華南主要做了兩個(gè)方面的調(diào)整：一方面，優(yōu)化人員，一人身兼多職，人員總數(shù)減少了15名;另一方面，改變了賣場的投入方式。
     之前由于多年終端銷售習(xí)慣，只要是上了貨月銷售額也達(dá)到3000元的賣場，都會配置1名促銷人員，人均投入產(chǎn)出極不合理。
     今年撤掉了月產(chǎn)出在4500元以下的單店駐店促銷人員。
     同時(shí)加大家樂福、好又多、沃爾瑪?shù)戎攸c(diǎn)零售賣場的投入，通過提高單產(chǎn)來降低銷售費(fèi)用。
     通過這兩項(xiàng)工作，人均單產(chǎn)從xx年的9.5萬元/人提高至今年的12.4萬元/人，直接降低了銷售費(fèi)用。
     穩(wěn)定銷售隊(duì)伍。
     今年年底和公司人事部做了溝通，為了規(guī)范用工，也為了留住優(yōu)秀銷售人員，華南市場所有銷售人員和促銷督導(dǎo)將納入公司購買社會保險(xiǎn)人員中，為其繳納“三金”;跨省調(diào)入華南市場的人員，一年享受4次探親假，報(bào)銷來回差旅費(fèi)用;對廣東市場，考慮到消費(fèi)水平較高，所有人員底薪增加20%;提供培訓(xùn)機(jī)會，每個(gè)季度選擇兩名優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理到中山大學(xué)參加營銷管理短訓(xùn)班，提升區(qū)域經(jīng)理整體素質(zhì)的同時(shí)增加其對公司的歸屬感。
     最后，本人將以身作則，以實(shí)際行動帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)沖擊計(jì)劃目標(biāo)!
     本人自2015年1月加盟××集團(tuán)以來，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任和青睞，擔(dān)任企業(yè)文化公關(guān)部經(jīng)理一職。
     本人就這6個(gè)多月以來的公關(guān)主管半年工作總結(jié)如下：
     **網(wǎng)站是外界了解公司管理、經(jīng)營、產(chǎn)品、銷售網(wǎng)絡(luò)等一切信息的首要窗口。
     平煤集團(tuán)的合作成功足以充分說明：信息時(shí)代，任何企業(yè)、產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)力最終會成為影響其銷售力的重要因素。
     因?yàn)閷I(yè)人才的缺乏，集團(tuán)網(wǎng)站呈現(xiàn)“老(面孔)、空(內(nèi)容)、慢(更新)”的特點(diǎn)。
     針對這一情況，承蒙陳董信任和支持，本人潛心研究、多方考慮，在公司高層管理會議上遞交了《富紳集團(tuán)網(wǎng)站改革思路和實(shí)施辦法》，大膽就板塊重組、內(nèi)容分布、權(quán)責(zé)承擔(dān)、潛在風(fēng)險(xiǎn)等諸多方面提供了整套操作方案。
     在新聞發(fā)布方面，本部門所負(fù)責(zé)的“新聞動態(tài)”欄目基本上能做到及時(shí)、準(zhǔn)確更新。
     不足：依照與當(dāng)初承擔(dān)公司網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)的網(wǎng)站制作公司簽訂的合同規(guī)定：網(wǎng)站現(xiàn)有任何板塊的增刪，都必須重新付費(fèi)。
     諸如廣告影音畫面的變動、更新、增加等工作，對方設(shè)計(jì)好了相關(guān)程序，必須報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)和重新付費(fèi)后方能調(diào)整。
     某種程度上，等于公司自有網(wǎng)站的命脈操控在別人手中，公司的自主和自由度極為薄弱，嚴(yán)重影響網(wǎng)站的形象化、規(guī)范化進(jìn)程。
     因?yàn)闋可娌块T太廣，本人實(shí)在沒有時(shí)間和精力通過部門協(xié)調(diào)會議解決這個(gè)問題，網(wǎng)站改革一事就此擱淺。
     先后有24家專業(yè)網(wǎng)站，5家報(bào)紙?jiān)谥攸c(diǎn)欄目和版塊對集團(tuán)的人事改革和品牌提升、完善思路和進(jìn)程進(jìn)行了全面、深入報(bào)道，有關(guān)集團(tuán)的宣傳報(bào)道文字逾6萬余字。
     網(wǎng)站包括人民網(wǎng)、中國品牌總網(wǎng)、中國服裝商務(wù)網(wǎng)、中國時(shí)尚品牌網(wǎng)、中國服裝財(cái)富網(wǎng)、富民時(shí)裝網(wǎng)等一批高端、專業(yè)網(wǎng)站，登載此新聞的報(bào)紙則有《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》、《服裝時(shí)報(bào)》、《南方都市報(bào)》、《民營經(jīng)濟(jì)報(bào)》等。
     不足：因公司資金瓶頸等原因，大量涉及軟文側(cè)面宣傳的文字未能正常、及時(shí)刊發(fā)，因人手不足的原因，連續(xù)、深入報(bào)道工作難以持久，品牌宣傳很難形成規(guī)模效應(yīng)。
     零星的新聞稿件刊發(fā)和有限的媒體投放不能對品牌形象塑造和公眾注意力吸引構(gòu)成“族群效應(yīng)”，對公司產(chǎn)品銷售和貨幣變現(xiàn)的推動作用不夠穩(wěn)定，作用有限。
     企業(yè)文化公關(guān)部除內(nèi)刊編輯出版外，還兼顧外部媒體公關(guān)及企業(yè)、產(chǎn)品廣告策劃、文案撰寫等職責(zé)，因?yàn)槿耸植蛔?，?dǎo)致相關(guān)工作往往交錯(cuò)進(jìn)行，既耗費(fèi)大量精力，效果也不是很理想。
     因《富紳報(bào)》既往時(shí)期?？^久，通訊員在新聞稿件采寫方面的能力十分欠缺，亟待提高，但以企業(yè)文化部現(xiàn)有的人員編制(事實(shí)上本部門就一個(gè)人，經(jīng)理和員工兼職)，根本抽不出人和時(shí)間來對通訊員進(jìn)行必要的系統(tǒng)性培訓(xùn)。
     通訊員能力無法提升，找不準(zhǔn)內(nèi)刊宣傳方向和重點(diǎn)，所遞交的稿件難以達(dá)到編輯要求。
     如此一來，《富紳報(bào)》稿源緊張，現(xiàn)有編輯能夠用于深入員工、深入車間采寫的`時(shí)間無法保證，通訊員積極性難以提高，編輯用于修改投稿的工作量繁重，《富紳報(bào)》辦報(bào)質(zhì)量也難以進(jìn)步。
     最后，我簡單的提下建議，事先對活動效果、目的、過程等進(jìn)行預(yù)測，做好相關(guān)準(zhǔn)備(特別是應(yīng)急措施)工作，充分發(fā)掘活動的新聞元素，主動導(dǎo)引傳媒關(guān)注，以新聞宣傳代替軟文表達(dá)。
     在繁忙的工作中不知不覺又過去了半年，回顧這幾個(gè)月的工作歷程，作為耘海益的一名員工，我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
     做一份創(chuàng)意總監(jiān)半年工作總結(jié)，對于我們的企業(yè)來說，這半年是有意義的;對于我個(gè)人來說，這半年是有價(jià)值的、有收獲的。
     目標(biāo)管理，說白了就是所謂的任務(wù)，任務(wù)就是制定完就必須要完成的，業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷量，其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目標(biāo)，結(jié)合這幾個(gè)月終端的銷量數(shù)據(jù)來看，能有幾個(gè)月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的，這也是幾個(gè)月來我一直在反省，一直在深思的一個(gè)問題，銷量上不去的原因是什么，真的都是員工的原因嗎?不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應(yīng)該做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久，我認(rèn)為在員工看來業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo)，她們并沒有將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)，這也是銷量上不去的原因之一，其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡單，就是將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每個(gè)數(shù)據(jù)、每個(gè)細(xì)節(jié)，并調(diào)動員工的積極性去認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達(dá)到目標(biāo)，目標(biāo)分解了也就成了任務(wù)，也就是我們必需要完成的。
     常言道“資源有限，創(chuàng)意無限”，這給創(chuàng)意帶來了許多神奇的色彩，在相當(dāng)一段時(shí)間里，廣告人與“創(chuàng)意”更具緣分，甚至是一種代名詞。
     廣告人以創(chuàng)意謀生，如果不把創(chuàng)意作為一種生活方式來看待，也許是世上最苦的事了，何謂創(chuàng)意?至今尚未見有權(quán)威的定義，在這里，我借用一種最為簡單的說法：“創(chuàng)意就是做某件能達(dá)到目的和提供價(jià)值的事情的方式”。
     梅高，以“成功行銷的全程策略伙伴”為使命，我們創(chuàng)意的過程滲透于我們的企劃、表現(xiàn)和媒介的購買方式，造就我們同客戶的關(guān)系，最直接的例證是我們看得見、摸得著的作品——為我們的客戶品牌所創(chuàng)作的商業(yè)廣告片、平面廣告及印刷品廣告。
     為了達(dá)成目的、提供價(jià)值，保證客戶品牌和梅高有出色的表現(xiàn)，在梅高，從總經(jīng)理、創(chuàng)意總監(jiān)、客戶總監(jiān)到藝術(shù)指導(dǎo)、客戶經(jīng)理、文案人員、制作人員，每一個(gè)梅高人都是創(chuàng)意的參與者，肩負(fù)著非一般的責(zé)任與使命。
     我們面臨著競爭挑戰(zhàn)，我們的創(chuàng)意作品必須比其他可供選擇的方案更加創(chuàng)新和有效，否則，無法將我們客房的品牌塑造成領(lǐng)導(dǎo)品牌，也無法使用權(quán)梅高獲得健康持久的成功。
     在創(chuàng)意工作中，這意味著我們的任何想法都必須基本于“品牌戰(zhàn)略”的要求。
     跟著感覺走，必須改為跟著策略走，個(gè)人自由體操變成了團(tuán)體操，這是不爭的事實(shí)。
     在梅高創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)中，不管你處于什么位置，你所承擔(dān)的工作勢必關(guān)聯(lián)著我們客戶的生意和創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的其他人。
     既然，現(xiàn)代傳播對創(chuàng)意的要求已不僅僅是一個(gè)零件，我們需要提供“整機(jī)”的價(jià)值，則我們的每一個(gè)創(chuàng)意作品或舉動都必須是整體不可分割的一部分，它是戰(zhàn)略在特定階段的體現(xiàn)，也是對品牌承上啟下的延伸，是一部史詩的篇章，也是樂章的音符。
     僅僅理解這些是不夠的，你要試著去適應(yīng)，去體驗(yàn)其中給你帶來的啟示。
     當(dāng)你已經(jīng)掌握了其間的規(guī)律和奧妙，就可以自如運(yùn)用“系統(tǒng)思考”去激發(fā)你的創(chuàng)意突破，你會驚喜地發(fā)現(xiàn)，你的創(chuàng)意作品成活率已經(jīng)大大地提升，因?yàn)槟阋呀?jīng)遠(yuǎn)離過去使你“孤獨(dú)”和感到懷才不遇的陷阱。
     總而言之，創(chuàng)意執(zhí)行是一門令人激動的苦差事，想得好到做得好有一個(gè)艱苦的不斷歷練的過程，不是憑你的一點(diǎn)“才氣”就可以勝任的。
     創(chuàng)意總監(jiān)半年工作總結(jié)的最后我要提出，競爭會越來越激烈，標(biāo)準(zhǔn)會越來越高，我們唯一的出路就是不斷地給自己提高標(biāo)準(zhǔn)，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，才可能做好整體。
    工作總結(jié)下載篇五
    一路走來，步履匆匆，不覺間年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活，感悟良多。我們要開始寫總結(jié)，寫總結(jié)我們要把握技巧，那么怎么制作ppt呢?下面可直接下載使用的哦!
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    一、思想方面
    工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
    思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加油站規(guī)章制度，學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
    二、工作方面
    能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加油站工作的重要性的`理解。加油站運(yùn)行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。
    加油站是不需要這樣的聰明,在這個(gè)工種對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。
    把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。
    為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。
    公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。
    用行動證明自己,用成績征服大家。
    俗話說：“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。
    通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).
    總之，一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
    工作總結(jié)下載篇六
    xx年，在省委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全省各級商務(wù)主管部門認(rèn)真貫徹落實(shí)省委政府的決策部署，積極應(yīng)對復(fù)雜多變的國內(nèi)外大環(huán)境，搶抓機(jī)遇，真抓實(shí)干，攻堅(jiān)克難，努力工作，全面完成了商務(wù)工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)歷史性突破”、“三個(gè)快速增長”、“兩個(gè)平穩(wěn)較快發(fā)展”，為全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了“四個(gè)突出貢獻(xiàn)”。
    “一個(gè)歷史性突破”：全省外貿(mào)進(jìn)出口總額突破300億美元，達(dá)到315.56億美元，增長46.06%。
    其中外貿(mào)出口突破200億美元，達(dá)到218.81億美元，增長63.1%，增幅居全國第三位，總量居中部第1位、前移1位，居全國第12位、前移2位。
    短短3年的時(shí)間，我省外貿(mào)出口在全國連晉8位，躍居中部之首，成為我省率先實(shí)現(xiàn)在中部地區(qū)崛起的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
    “三個(gè)快速增長”：一是招商引資快速增長。
    全省實(shí)際利用外資60.59億美元，增長18.78%，高出全國平均水平9個(gè)百分點(diǎn)，繼續(xù)在中部保持領(lǐng)先。
    引進(jìn)省外5000萬元以上項(xiàng)目資金2579.15億元，增長33.81%。
    二是對外承包工程快速增長。
    全省對外承包工程營業(yè)額15.85億美元，增長51.92%，高出全國平均水平39.72個(gè)百分點(diǎn)，增幅居中部第一、全國第四，總量在全國排第13位，前移3位。
    三是對外投資快速增長。
    全省對外直接投資2.81億美元，增長32%，高出全國平均水平30.2個(gè)百分點(diǎn)。
    “兩個(gè)平穩(wěn)較快發(fā)展”：一是消費(fèi)品市場平穩(wěn)較快發(fā)展。
    全省實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額3457.7億元，增長17.9%，高出全國平均水平0.8個(gè)百分點(diǎn)。
    二是口岸建設(shè)平穩(wěn)較快發(fā)展。
    南昌航空口岸出入境人員6.6萬人次，增長14.8%，全省口岸累計(jì)完成進(jìn)出口貨運(yùn)量200.63萬噸、國際集裝箱14.27萬重標(biāo)箱，同比分別增長4.53%、10.56%。
    “四個(gè)突出貢獻(xiàn)”：一是對全省經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)突出。
    開放型經(jīng)濟(jì)對全省經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)42%。
    流通業(yè)對全省經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)10.7%，拉動力為1.3%。
    二是對全社會固定資產(chǎn)投資增長貢獻(xiàn)突出。
    開放型經(jīng)濟(jì)對全社會固定資產(chǎn)投資增長的貢獻(xiàn)率達(dá)42.1%。
    三是對全省稅收貢獻(xiàn)突出。
    工業(yè)園區(qū)作為開放型經(jīng)濟(jì)主陣地，實(shí)現(xiàn)稅收占全省稅收的34.5%。
    四是對全省新增就業(yè)貢獻(xiàn)突出。
    全省開放型經(jīng)濟(jì)新增就業(yè)占全省城鎮(zhèn)新增就業(yè)的30.8%。
    回顧過去一年，重點(diǎn)推進(jìn)了七個(gè)方面的工作：
    (一)圍繞鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)開展產(chǎn)業(yè)招商，承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移保持強(qiáng)勁勢頭。
    大力組織開展招商引資“百日大會戰(zhàn)”、“項(xiàng)目開工投產(chǎn)大競賽”、“百支新興產(chǎn)業(yè)小分隊(duì)招商大競賽”和“國家級開發(fā)區(qū)招商大競賽”等活動，各設(shè)區(qū)市都轟轟烈烈地舉行了招商項(xiàng)目集中開工投產(chǎn)儀式，實(shí)現(xiàn)開工項(xiàng)目767個(gè)，投產(chǎn)項(xiàng)目493個(gè)。
    進(jìn)一步加強(qiáng)“百人招商團(tuán)”工作，20支產(chǎn)業(yè)招商小分隊(duì)共拜訪客商1305批次，接待來贛考察客商916批次，對接洽談項(xiàng)目425個(gè)，簽約重大項(xiàng)目84個(gè)，簽約總額254.38億元。
    指導(dǎo)各設(shè)區(qū)市和有關(guān)工業(yè)園區(qū)組建了100支新興產(chǎn)業(yè)招商小分隊(duì)，市、縣黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)外出招商500余次，對接洽談項(xiàng)目超過1200個(gè)。
    精心組織重大招商活動，香港招商活動周、贛臺會、泛珠會、景德鎮(zhèn)陶瓷博覽會、世界低碳大會等重大招商活動共簽約重大項(xiàng)目400余個(gè)，簽約金額1436.44億元。
    (二)全力以赴拓市場抓服務(wù)，外貿(mào)出口實(shí)現(xiàn)歷史性突破。
    扎實(shí)推進(jìn)千家企業(yè)闖國際市場，組織1000余家企業(yè)參加70多個(gè)境內(nèi)外知名展會。
    注重培育重點(diǎn)企業(yè)，出臺了《關(guān)于支持全省重點(diǎn)出口企業(yè)做大做強(qiáng)的實(shí)施意見》，推動120家重點(diǎn)企業(yè)擴(kuò)大出口，去年全省出口超億美元的企業(yè)達(dá)到21家，比上年增加10家。
    加大“兩轉(zhuǎn)”工作力度，以供外省出口和出口到海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)的50家企業(yè)為重點(diǎn)，省、市、縣三級聯(lián)動，采取一企一策，全年實(shí)現(xiàn)“兩轉(zhuǎn)產(chǎn)品”出口10億美元，不但擴(kuò)大了外貿(mào)出口規(guī)模，而且優(yōu)化了全省出口環(huán)境。
    加強(qiáng)出口基地和品牌建設(shè)，支持電子信息、光伏、汽車、船舶等重點(diǎn)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大出口，機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口分別增長79.53%和42%。
    上饒茶葉基地獲批國家外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級示范基地。
    積極擴(kuò)大外貿(mào)出口主體，全年新增外貿(mào)出口企業(yè)1308家，新發(fā)生出口實(shí)績的企業(yè)615家，新增出口73.38億美元。
    加強(qiáng)出口推進(jìn)服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng)新“百人服務(wù)團(tuán)”工作，推進(jìn)省、市、縣三級外貿(mào)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
    (三)加大國內(nèi)貿(mào)易工作力度，商貿(mào)流通實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展。
    扎實(shí)推進(jìn)家電下鄉(xiāng)和以舊換新，全省累計(jì)銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品371.7萬臺，銷售金額101億元，累計(jì)銷售以舊換新家電203.05萬臺，銷售金額68.69億元。
    深入實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)”市場工程，全省累計(jì)新建或改造標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店22159個(gè)、配送中心129個(gè)，農(nóng)家店已覆蓋全省所有的縣、97%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、85%的行政村，率先在全國建立了“萬村千鄉(xiāng)”市場工程聯(lián)合采購平臺。
    南昌、贛州、景德鎮(zhèn)等地再生資源回收體系和再生資源回收基地建設(shè)試點(diǎn)工作進(jìn)展順利;全面啟動了4個(gè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場建設(shè)項(xiàng)目、14個(gè)農(nóng)超對接項(xiàng)目和25個(gè)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)項(xiàng)目。
    積極推進(jìn)城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃，全省所有設(shè)區(qū)市、縣級市和58%的縣制定了城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃。
    積極推進(jìn)省產(chǎn)品開拓國內(nèi)市場，先后組織近500家企業(yè)共3000多個(gè)省內(nèi)名特優(yōu)產(chǎn)品在上海、廣州、北京、西安等地成功舉辦了“江西商品大集”展銷活動，現(xiàn)場銷售3551.3萬元，簽訂產(chǎn)品銷售合同44.23億元。
    (四)積極推進(jìn)對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作，企業(yè)“走出去”邁出更大步伐。
    加快發(fā)展對外承包工程，克服中東、北非局勢動蕩帶來的不利影響，先后組織50多家外經(jīng)企業(yè)參加國內(nèi)外各種對接推介活動20余場，幫助企業(yè)開拓市場。
    有效推進(jìn)對外投資，積極協(xié)調(diào)省“五條線”推進(jìn)企業(yè)“走出去”對外投資，礦產(chǎn)資源等重點(diǎn)領(lǐng)域的投資進(jìn)展順利，新組建的江西國際礦業(yè)有限公司已獲得境外22個(gè)探礦權(quán)和采礦權(quán)。
    積極爭取援外項(xiàng)目，全省新獲援外項(xiàng)目17個(gè)，是去年項(xiàng)目數(shù)量的2倍。
    省外語外貿(mào)學(xué)院國際商務(wù)官員研修基地舉辦援外培訓(xùn)項(xiàng)目8期，培訓(xùn)60多個(gè)國家的商務(wù)官員400余人,為宣傳江西、擴(kuò)大影響打下了良好基礎(chǔ)。
    扎實(shí)開展外派勞務(wù)市場整治，妥善處理日本地震后我省4000名勞務(wù)人員的安全穩(wěn)定和利比亞撤僑工作。
    (五)全力加快口岸平臺建設(shè)，口岸通道立體化格局初步形成。
    積極做大空港運(yùn)輸平臺，新開通6條國內(nèi)航線，加密5條航線的航班，昌北機(jī)場開通航點(diǎn)城市增至37個(gè)。
    大幅加密贛臺直航航班由每周2班增至7班，解決了一票難求的局面，極大地方便了兩岸經(jīng)貿(mào)往來、文化交流以及觀光旅游。
    全省空港共完成旅客吞吐量660萬人次，南昌航空口岸累計(jì)完成出入境貨物1536噸。
    大力發(fā)展鐵海聯(lián)運(yùn)，順利開通上饒至寧波五定班列，使全省鐵海聯(lián)運(yùn)線路增至12條，全面打通我省貨運(yùn)出海通道。
    全年鐵海聯(lián)運(yùn)發(fā)送集裝箱超過2萬重標(biāo)箱，增長1倍。
    繼續(xù)擴(kuò)大水運(yùn)口岸，開通九江港直達(dá)韓國仁川港的國際直達(dá)始發(fā)貨運(yùn)班輪，使九江港成為內(nèi)陸省份首個(gè)開辟江海直航的港口，九江港進(jìn)出口貨運(yùn)量再次突破100萬噸。
    加強(qiáng)電子口岸建設(shè)。
    全面加強(qiáng)與沿?？诎洞笸P(guān)合作，全省加工貿(mào)易審批聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)正式投入使用，審批效率大幅提升，成為全國首個(gè)以省為單位全面實(shí)現(xiàn)加工貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)審批的省份。
    (六)扎實(shí)推進(jìn)區(qū)域合作，對口支援順利推進(jìn)。
    積極組織有關(guān)市、縣和企業(yè)參加在四川、新疆、吉林、黑龍江、云南、貴州、寧夏等地舉辦的區(qū)域合作洽談會。
    大力促進(jìn)各地江西商會發(fā)展，全國江西商會發(fā)展到70余家，會員企業(yè)由3萬多家發(fā)展到近5萬家，為促進(jìn)我省區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作發(fā)揮了橋梁作用。
    圓滿完成了支援四川小金縣災(zāi)后恢復(fù)重建任務(wù)掃尾工作，成功促成一批贛商企業(yè)在小金縣投資。
    援助新疆克州阿克陶縣和重慶武隆工作進(jìn)展順利，積極幫助兩縣在我省進(jìn)行招商引資推介。
    (七)順利完成國有商貿(mào)流通企業(yè)改革任務(wù)。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、政府的一系列指示決定，采取先易后難、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)的方法，穩(wěn)步推進(jìn)全省國有商貿(mào)流通企業(yè)改革。
    截止去年底，包括9家廳屬國有企業(yè)在內(nèi)的全省449家企業(yè)改革任務(wù)基本完成，職工得到妥善安置，歷史遺留問題得到妥善解決，國有資產(chǎn)得到有效監(jiān)管，整個(gè)改革工作平穩(wěn)有序。
    在看到成績的同時(shí)，也要看到存在的突出問題，我省商務(wù)發(fā)展總量小、水平低，基礎(chǔ)還比較薄弱。
    招商引資、對外貿(mào)易增長方式還比較粗放，現(xiàn)代流通體系建設(shè)相對滯后，“走出去”規(guī)模和層次較低。
    地區(qū)發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)問題依然突出。
    在這一年的時(shí)間里,通過對電子務(wù)的.認(rèn)識,結(jié)合工作實(shí)際，對工作做如下總結(jié):
    一. 存在的不足
    1. 工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒有詳實(shí)而主次的計(jì)劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會，慢慢地加大進(jìn)步，也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。
    2. 在工作期間,對工作認(rèn)識不夠,特別是剛來的時(shí)候，完全缺乏主動能力，對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析，再一個(gè)就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺。
    3. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn)
    對于電子商務(wù)這塊，以前的我真的一點(diǎn)也不懂，也就是劉總的栽培和認(rèn)可，讓我學(xué)會了很多，雖然在整個(gè)過程中遇到了許多問題，不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時(shí)，知道推廣是一件長久的堅(jiān)持做才能達(dá)到效果的事，貴在堅(jiān)持。
    4.為什么我們的鞋子沒有形成銷售：
    因?yàn)榱鞒痰膯栴}不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏，還有當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城，現(xiàn)在選擇了開淘寶店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以后開商城打個(gè)基礎(chǔ)，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的，現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化，(還是流程問題)。
    再一個(gè)就是開淘寶店什么迷惑都有，一人客戶不滿意，給個(gè)差評，整個(gè)店都跨下了，一個(gè)地方出錯(cuò)了，就扣分，比起商城沒有什么優(yōu)勢，最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接鏈接。
    5.在阿里巴巴上，工作缺乏一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內(nèi)容，就可以直接推廣(誠信服務(wù)，專場報(bào)名，跟帖，活動報(bào)名，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，回帖，發(fā)帖等等)，以前卻什么也不知道，只有發(fā)現(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
    總之，用一段話概括：
    工作條理不夠清晰。
    對流程不夠熟悉
    工作不夠精細(xì)化
    工作方式不夠靈活
    缺乏工作經(jīng)驗(yàn)
    缺乏平時(shí)工作的知識總結(jié)
    二.今年公司要開拓大領(lǐng)域，鞋子要形成大規(guī)模銷售，今年貨也會很多，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的得到進(jìn)步。
    以下是我今年提高地方：
    要提高工作的主動性
    工作要注重結(jié)果
    今年工作要定目標(biāo)，一切圍繞著目標(biāo)來完成
    把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會，平時(shí)要做總結(jié)
    多看，多學(xué)習(xí)，多做
    2017年的工作目標(biāo)：
    今年我們要定一個(gè)鞋子銷售的目標(biāo)，淘寶上達(dá)到一個(gè)冠，年銷售也就是120142014件貨，人件利潤2014元，年收入2014萬，但必需得開商城，而且至少兩個(gè)淘寶店，還要有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才，在成本方面，一定要達(dá)到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)，(月銷售額達(dá)到2014x件)這是我對今年公司的動營目標(biāo)，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力，只有朝著這個(gè)目標(biāo)走，有信念就一定會實(shí)現(xiàn)，我們一定能做好的，也一定會做到。
    一、上半年人才工作情況
    在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和組織部人才辦的具體指導(dǎo)下，我局人才工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和中央、省市人才工作精神，牢固樹立“科技創(chuàng)新，人才為本”的思想，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，成效顯著，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
    (一)領(lǐng)導(dǎo)重視，組織完善
    我局是全縣人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。
    今年以來，我局高度重視人才工作，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，狠抓人才目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)，實(shí)行局長負(fù)總責(zé)，分管局長靠上抓，科室負(fù)責(zé)人具體抓的商務(wù)人才工作責(zé)任制，研究出臺了商務(wù)系統(tǒng)經(jīng)營管理人才工作實(shí)施意見和商務(wù)系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人才工作實(shí)施意見。
    圍繞提高我縣重大項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)管理者的職業(yè)化和專業(yè)化水平，建設(shè)一支富有創(chuàng)新意識、世界眼光和市場開拓能力的經(jīng)營管理人才隊(duì)伍，著力為外經(jīng)貿(mào)企業(yè)經(jīng)營管理人才成長創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境和條件。
    同時(shí)，圍繞擴(kuò)大出口和項(xiàng)目建設(shè)，依托企業(yè)、大學(xué)、科研院所的生產(chǎn)、教學(xué)和實(shí)驗(yàn)基地，實(shí)施高層次創(chuàng)新人才培養(yǎng)計(jì)劃，著力建設(shè)一支以創(chuàng)新型科技領(lǐng)軍人才為主體的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。
    同時(shí)，我們還要求各外經(jīng)貿(mào)企業(yè)都要成立人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，抓好抓實(shí)人才工作。
    (二)注重調(diào)研，創(chuàng)新舉措
    我局把引進(jìn)和培育商務(wù)人才為工作著力點(diǎn)，全面加強(qiáng)商務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)，已逐步形成一支由企業(yè)經(jīng)營者、專業(yè)技術(shù)人員和高級技工(含營銷技能)三類人才組成的企業(yè)人才隊(duì)伍。
    工作中，一是切實(shí)搞好調(diào)查研究工作，利用兩個(gè)多月的時(shí)間，對我縣出口企業(yè)的人才隊(duì)伍狀況開展了廣泛的調(diào)研;二是積極探索加強(qiáng)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的具體辦法。
    取得了比較明顯的成效;三是積極創(chuàng)造優(yōu)秀人才創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良環(huán)境，引導(dǎo)企業(yè)加大人才投入，形成“尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)造”的氛圍;四是加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和技能人才隊(duì)伍建設(shè)，健全以品德、能力和業(yè)績?yōu)橹攸c(diǎn)的人才評價(jià)、選拔任用和激勵(lì)機(jī)制。
    把人才資源的開發(fā)、使用、培訓(xùn)擺上重要位置，納入企業(yè)重大發(fā)展規(guī)劃和日常管理之中，把關(guān)心、重視人才培養(yǎng)放在和生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)興衰同等重要的位置，把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，高度重視員工的敬業(yè)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神。
    五是堅(jiān)持人盡其才，才盡其用，形成選優(yōu)聘能的用人機(jī)制。
    引導(dǎo)企業(yè)不僅要引導(dǎo)人才，更要留住人才，著力用好現(xiàn)有人才，實(shí)行一流人才、一流業(yè)績、一流報(bào)酬。
    六是加強(qiáng)人才培訓(xùn)工作，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要，進(jìn)一步解放思想，拓寬思路，采取“走出去、引進(jìn)來”的辦法，加強(qiáng)與專業(yè)部門合作，邀請上級領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的專家學(xué)者來我縣授課，組織企業(yè)經(jīng)營管理者參加外經(jīng)貿(mào)專業(yè)知識培訓(xùn)班，組織企業(yè)管理人員外出實(shí)地考察學(xué)習(xí)，努力做好人才培訓(xùn)工作，不斷提升外經(jīng)貿(mào)企業(yè)管理水平。
    (三)完善配套，提升服務(wù)。
    充分利用郯城投資貿(mào)易網(wǎng)、郯城商務(wù)之窗等現(xiàn)代化信息平臺，廣泛宣傳縣委、縣政府重視人才、引進(jìn)人才的重要舉措，積極發(fā)布人才信息、推行人事代理，形成了人才流動的綠色通道。
    多年來,我局已形成尊重人才、重用人才的觀念，目前,我局已擁有碩士研究生2名、中級專業(yè)技術(shù)職稱的專業(yè)人才3人;擁有大學(xué)以上學(xué)歷的企業(yè)經(jīng)營管理人才和技能人才13名，為服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
    二、下半年人才工作計(jì)劃
    下半年，我局商務(wù)人才工作總的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆六中全會和全國人才工作座談會議精神，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持黨管人才原則，解放思想，拓寬思路，創(chuàng)新機(jī)制，優(yōu)化環(huán)境，大力實(shí)施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略，采取“送出去學(xué)、請進(jìn)來教、優(yōu)惠政策引”的辦法，積極引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營管理者提高綜合素質(zhì)。
    (一)抓責(zé)任落實(shí)，推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)。
    做好外經(jīng)貿(mào)企業(yè)經(jīng)營管理人才培訓(xùn)工作。
    加強(qiáng)與專業(yè)部門合作，邀請上級領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的專家學(xué)者來我縣授課，通過舉辦組織企業(yè)經(jīng)營管理者參加外經(jīng)貿(mào)專業(yè)知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，組織重點(diǎn)企業(yè)管理人員10—20人外出實(shí)地考察學(xué)習(xí)，使培訓(xùn)工作真正收到實(shí)效。
    責(zé)任科室：外資科
    (二)抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)，支持企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
    從規(guī)模企業(yè)入手，推進(jìn)企業(yè)自主培訓(xùn)，開展企業(yè)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)，鼓勵(lì)企業(yè)員工參加各類技能培訓(xùn)和學(xué)歷教育，使之成為晉升職務(wù)和提高工資待遇的重要條件。
    責(zé)任科室：外貿(mào)科
    (三)抓對外聯(lián)絡(luò)，搭建服務(wù)企業(yè)發(fā)展信息平臺。
    落實(shí)商務(wù)局全員抓第一資源的責(zé)任意識，形成發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)
    人才、使用人才、保護(hù)人才的合力。
    全局工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，當(dāng)好人才工作聯(lián)絡(luò)員，搞好信息宣傳，局機(jī)關(guān)積極提供學(xué)習(xí)實(shí)踐與工作交流的平臺，引領(lǐng)各方力量廣泛參與人才工作，共同推動全縣商務(wù)系統(tǒng)人才工作的扎實(shí)開展。
    要切實(shí)加強(qiáng)與國內(nèi)大專院校以及知名企業(yè)的聯(lián)系和溝通，建立企業(yè)人才工作聯(lián)絡(luò)制度，積極為企業(yè)搭建人才信息服務(wù)平臺。
    責(zé)任科室：辦公室
    (四)抓人才培養(yǎng)，推動“走出去”目標(biāo)實(shí)施。
    以培訓(xùn)專業(yè)型外經(jīng)人才隊(duì)伍為重點(diǎn)，在加大人才引進(jìn)的同時(shí)，積極創(chuàng)新人才培訓(xùn)機(jī)制，開展語言能力、外貿(mào)知識、市場知識等多層次的能力培訓(xùn)，為全縣有志于“走出去”的同志提供更好的學(xué)習(xí)交流平臺，加快高層次、專業(yè)化、復(fù)合型外經(jīng)人才的培養(yǎng)。
    積極建立建立國際人才信息庫，將全縣外經(jīng)貿(mào)方面的專業(yè)人才信息建檔入庫，為境外投資和境外資源開發(fā)提供必要的人才儲備，并實(shí)行人才動態(tài)管理。
    工作總結(jié)下載篇七
     上半年我們財(cái)務(wù)科在****的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室和同志們的大力支持和積極配合下，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，認(rèn)真組織會計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在費(fèi)用支出方面本著厲行節(jié)約、勤儉辦事的原則，取得了良好的成效，上半年公司實(shí)現(xiàn)銷售收入 ***萬元，上繳稅金***萬元。**經(jīng)費(fèi)上半年支出***萬元，相比全年預(yù)算***萬元略有結(jié)余。
     1、為貫徹實(shí)施省局“*業(yè)主導(dǎo)，多元經(jīng)營”的發(fā)展戰(zhàn)略，達(dá)到鍛煉隊(duì)伍、積累經(jīng)驗(yàn)、提高營銷能力的目的，本單位開展了以***、***以及各**的經(jīng)營業(yè)務(wù)，這給我們原本簡單的*業(yè)財(cái)務(wù)工作帶來了很多新問題、新挑戰(zhàn)，**產(chǎn)品名稱多、規(guī)格雜、分類細(xì)使財(cái)務(wù)核算工作量成倍增長，但每一位財(cái)務(wù)人員都能本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng), 在財(cái)務(wù)核算工作中盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù);各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。
     為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。
     企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來，及時(shí)準(zhǔn)確地出具各類會計(jì)報(bào)表。
     2、隨著**產(chǎn)品經(jīng)營的展開，原來的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍已經(jīng)不符合需求，*類產(chǎn)品屬于許可經(jīng)營項(xiàng)目，辦理前置許可需要標(biāo)準(zhǔn)倉庫、標(biāo)準(zhǔn)陳列室、平面圖等等手續(xù)繁瑣，在相關(guān)部門同志的合作下，順利地完成了營業(yè)執(zhí)照變更。
     3、根據(jù)縣**要求，今年我**經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一納入縣*****集中支付，這對于幾十年傳承下來的*業(yè)財(cái)務(wù)支付習(xí)慣又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，我科室同志不厭其煩，手把手教下屬單位報(bào)賬員整理原始憑證、填制各類相關(guān)表格，嚴(yán)格要求下屬各單位按照規(guī)定報(bào)銷各類費(fèi)用，對于不符合要求的，堅(jiān)決予以拒絕。
     4、 近年來，隨著企業(yè)精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化，對財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求。我們以此為契機(jī)，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，及時(shí)出臺了公司財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、車輛管理制度、預(yù)算管理制度等一系列相關(guān)制度，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。
     一是采取預(yù)算包干的'方式，將下屬單位經(jīng)費(fèi)等進(jìn)行預(yù)算控制，節(jié)約歸已、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。
     二是采取預(yù)算審批的方式，對超預(yù)算的費(fèi)用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付。
     在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款，起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的手段，全局從上至下的規(guī)范意識進(jìn)一步增強(qiáng)。經(jīng)過半年的運(yùn)作,大部分單位經(jīng)費(fèi)都能很好地按計(jì)劃合理使用。
     5、按上級關(guān)于做好小金庫專項(xiàng)治理的通知的要求，在***領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我部展開了自查自糾工作，通過認(rèn)真自查自糾以及回顧，公司無明顯小金庫以及類似行為存在，并出具了自查自糾報(bào)告以及自查自糾承諾書，通過此次自查自糾，我們深刻的認(rèn)識到，“小金庫”的預(yù)防和治理是一項(xiàng)長期的工作任務(wù)，需要長抓不懈，已經(jīng)有類似行為的單位或個(gè)人應(yīng)該防微杜漸，沒有的也不可掉以輕心，而要剖析自身實(shí)際，通過提高政治覺悟，加強(qiáng)思想認(rèn)識、完善制度機(jī)制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。
     財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我們財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。下面談?wù)勎覀兿虏街饕ぷ魉悸罚?BR>     1*****改制進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻，改制經(jīng)費(fèi)涉及面廣資金量大，專項(xiàng)資金?？顚Ｓ茫诸惥唧w，****往來賬務(wù)涉及年份久遠(yuǎn)，歷年****欠款清理工作量大。****改制的賬務(wù)處理是當(dāng)前工作的重中之重，下步我們財(cái)務(wù)工作重心將向這方面傾斜，按時(shí)保質(zhì)完成此項(xiàng)任務(wù)。
     2、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步做好**經(jīng)營項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作。加快***公司的注冊及前期準(zhǔn)備工作。
     3、 進(jìn)一步按時(shí)高質(zhì)完成財(cái)務(wù)預(yù)算、會計(jì)決算、經(jīng)濟(jì)分析和其他日常管理工作，為公司的經(jīng)營管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和參考意見。加強(qiáng)日常管理，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。通過細(xì)化管理，理順流程，實(shí)現(xiàn)資金平衡，減少資金沉淀，為公司的成本控制、增收節(jié)支而努力。
     上半年我們財(cái)務(wù)科在****的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室和同志們的大力支持和積極配合下，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，認(rèn)真組織會計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在費(fèi)用支出方面本著厲行節(jié)約、勤儉辦事的原則，取得了良好的成效，上半年公司實(shí)現(xiàn)銷售收入 ***萬元，上繳稅金***萬元。**經(jīng)費(fèi)上半年支出***萬元，相比全年預(yù)算***萬元略有結(jié)余。
     1、為貫徹實(shí)施省局“*業(yè)主導(dǎo)，多元經(jīng)營”的發(fā)展戰(zhàn)略，達(dá)到鍛煉隊(duì)伍、積累經(jīng)驗(yàn)、提高營銷能力的目的，本單位開展了以***、***以及各**的經(jīng)營業(yè)務(wù)，這給我們原本簡單的*業(yè)財(cái)務(wù)工作帶來了很多新問題、新挑戰(zhàn)，**產(chǎn)品名稱多、規(guī)格雜、分類細(xì)使財(cái)務(wù)核算工作量成倍增長，但每一位財(cái)務(wù)人員都能本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng), 在財(cái)務(wù)核算工作中盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù);各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。
     企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來，及時(shí)準(zhǔn)確地出具各類會計(jì)報(bào)表。
     2、隨著**產(chǎn)品經(jīng)營的展開，原來的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍已經(jīng)不符合需求，*類產(chǎn)品屬于許可經(jīng)營項(xiàng)目，辦理前置許可需要標(biāo)準(zhǔn)倉庫、標(biāo)準(zhǔn)陳列室、平面圖等等手續(xù)繁瑣，在相關(guān)部門同志的合作下，順利地完成了營業(yè)執(zhí)照變更。
     3、根據(jù)縣**要求，今年我**經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一納入縣*****集中支付，這對于幾十年傳承下來的*業(yè)財(cái)務(wù)支付習(xí)慣又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，我科室同志不厭其煩，手把手教下屬單位報(bào)賬員整理原始憑證、填制各類相關(guān)表格，嚴(yán)格要求下屬各單位按照規(guī)定報(bào)銷各類費(fèi)用，對于不符合要求的，堅(jiān)決予以拒絕。
     4、 近年來，隨著企業(yè)精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化，對財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求。我們以此為契機(jī)，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，及時(shí)出臺了公司財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、車輛管理制度、預(yù)算管理制度等一系列相關(guān)制度，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。
     在下屬單位費(fèi)用控制方面，一是采取預(yù)算包干的方式，將下屬單位經(jīng)費(fèi)等進(jìn)行預(yù)算控制，節(jié)約歸已、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。
     二是采取預(yù)算審批的方式，對超預(yù)算的費(fèi)用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付。
     在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款，起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的手段，全局從上至下的規(guī)范意識進(jìn)一步增強(qiáng)。經(jīng)過半年的運(yùn)作,大部分單位經(jīng)費(fèi)都能很好地按計(jì)劃合理使用。
     5、按上級關(guān)于做好小金庫專項(xiàng)治理的通知的要求，在***領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我部展開了自查自糾工作，通過認(rèn)真自查自糾以及回顧，公司無明顯小金庫以及類似行為存在，并出具了自查自糾報(bào)告以及自查自糾承諾書，通過此次自查自糾，我們深刻的認(rèn)識到，“小金庫”的預(yù)防和治理是一項(xiàng)長期的工作任務(wù)，需要長抓不懈，已經(jīng)有類似行為的單位或個(gè)人應(yīng)該防微杜漸，沒有的也不可掉以輕心，而要剖析自身實(shí)際，通過提高政治覺悟，加強(qiáng)思想認(rèn)識、完善制度機(jī)制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。
     財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我們財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。下面談?wù)勎覀兿虏街饕ぷ魉悸罚?BR>     1*****改制進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻，改制經(jīng)費(fèi)涉及面廣資金量大，專項(xiàng)資金?？顚Ｓ茫诸惥唧w，****往來賬務(wù)涉及年份久遠(yuǎn)，歷年****欠款清理工作量大。****改制的賬務(wù)處理是當(dāng)前工作的重中之重，下步我們財(cái)務(wù)工作重心將向這方面傾斜，按時(shí)保質(zhì)完成此項(xiàng)任務(wù)。
     2、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步做好**經(jīng)營項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作。加快***公司的注冊及前期準(zhǔn)備工作。
     3、 進(jìn)一步按時(shí)高質(zhì)完成財(cái)務(wù)預(yù)算、會計(jì)決算、經(jīng)濟(jì)分析和其他日常管理工作，為公司的經(jīng)營管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和參考意見。加強(qiáng)日常管理，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。通過細(xì)化管理，理順流程，實(shí)現(xiàn)資金平衡，減少資金沉淀，為公司的成本控制、增收節(jié)支而努力。
    工作總結(jié)下載篇八
     本人能夠做到認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟國家的教育方針和政策，樹立素質(zhì)教育思想，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;力求做到嚴(yán)于律已、寬以待人;端正思想，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。
     積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，教育目的明確，態(tài)度端正，勤奮刻苦;教學(xué)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生。
     二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
     為了提高自己的教學(xué)水平，經(jīng)?？磁c美術(shù)相關(guān)的書籍，到網(wǎng)上查找一些優(yōu)秀的教案和課件學(xué)習(xí)借鑒，爭取機(jī)會多聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。
     并利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)國畫，提高自己的專業(yè)水平，平時(shí)還虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的老師。
     在備課過程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
     三、教學(xué)工作方面
     (一)認(rèn)真?zhèn)湔n,制定教學(xué)計(jì)劃。
     認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加備課組活動并經(jīng)常聽各科老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。
     每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在講臺，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對學(xué)生。
     根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法,認(rèn)真寫好教案。
     每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，課后及時(shí)對該課作出總結(jié)。
     (二)增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量:在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主導(dǎo)作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
     四、師德師風(fēng)方面
     認(rèn)真學(xué)習(xí)《師德師風(fēng)規(guī)范》，準(zhǔn)時(shí)參加每周三的學(xué)習(xí)會議，定期摘錄教育信息并完成教育隨筆，努力提高自己的自身素質(zhì)。
     工作中服從工學(xué)校安排，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，和同事間和睦相處。
     俗話說“身教重于言教”，時(shí)刻做好學(xué)生的榜樣，樹立自身的行為規(guī)范!進(jìn)一步提升了自己的師德師風(fēng)，提高了自己的道德品質(zhì)，認(rèn)真開展批評與自我批評，做事從大處著眼，從小事做起，循序漸進(jìn)，“積小善成大善”。
     五、工作態(tài)度方面
     在平時(shí)的教學(xué)工作過程中做到出全勤，從不無故遲到、早退。
     工作中能全面貫徹教育方針和新的教學(xué)理念，按原大綱課程要求，結(jié)合新課程的理念和學(xué)生身心發(fā)展的要求制訂行之有效的教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真?zhèn)湔n，面向全體學(xué)生扎實(shí)地開展工作，帶領(lǐng)學(xué)生上好課，搞好課余美術(shù)作品的展覽，還經(jīng)常為學(xué)校的各項(xiàng)活動布置板報(bào)等。
     本學(xué)期還參加了“全國藝術(shù)節(jié)現(xiàn)場會”美術(shù)作品的展覽活動。
     豐富了學(xué)生的課余文化生活，提高了校園文化建設(shè)。
     20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心下, 在各部門的密切協(xié)助配合下，原料倉的各項(xiàng)工作始終圍繞“庫存物料安全、進(jìn)出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量”的目標(biāo)開展工作，一年來倉庫整體面貌煥然一新。
     為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己，以至于把工作做的更好，我現(xiàn)對過去一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：
     一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
     原料倉是一個(gè)公司連接生產(chǎn)，供應(yīng)，銷售的中轉(zhuǎn)站，自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程，倉庫管理在整個(gè)生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。
     由于工作的需要，10月份，公司將我從采購部調(diào)至原料倉兼任倉儲主管一職，負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨，發(fā)放和管理三個(gè)方面的工作。
     雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管，但我就感到自己身上的責(zé)任重大。
     因?yàn)樵蟼}管理工作是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作崗位，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞、心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大。
     而我自身的學(xué)識、能力和閱歷有限，面對倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實(shí)際情況，使得我不免有些迷茫。
     廠長語重心長地開導(dǎo)我，鼓勵(lì)我，讓我放下思想包袱，大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。
     為了使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我平時(shí)自覺加強(qiáng)倉儲理論學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。
     一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
     我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。
     另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
     在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
     二、樹立服務(wù)意識，主動融入集體
     原料倉是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門，也是一個(gè)重在配合的部門。
     加強(qiáng)溝通，營造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍尤其重要。
     一年來讓我深深體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是工作取勝的要害。
     原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯(cuò)或效率低。
     為此在平時(shí)工作中，我主動加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通，每次不懂的、不知道的、不會的，我都會謙虛地向他們請教，他們都會耐心幫助我，教我如何去做，如何去解決問題。
     就是這樣，慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下，我熟悉了這里的工作環(huán)境，然而我也就這樣很快的融入到大家的'工作中去了。
     我在這段時(shí)間的工作相處中，我感覺到了我們公司有人性化的管理、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力、高效率的工作方法和實(shí)事求是的工作態(tài)度。
     公司的同事都很好相處，而且大家都很是熱情，也善于幫助他人。
     公司的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心下屬，現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松，即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快，工作起來就得心應(yīng)手。
     三、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
     雖然原料倉的工作看似簡單,用三個(gè)字來慨括：收、管、發(fā)。
     但是要真正的做到位，做齊全，使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化，還需要下點(diǎn)功夫，每個(gè)倉管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦。
     為此，我根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際情況，借助以往在倉庫工作的管理實(shí)踐，制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)卓越。
     第一，嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度，防止收發(fā)原料差錯(cuò)出現(xiàn)。
     入庫及時(shí)登帳，手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫;發(fā)料時(shí)手續(xù)不全不配料，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批，做到以公司利益為重，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。
     入庫、出庫工作，遵守先進(jìn)后出原則，嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料，或移動物料，禁止造成無法找到相關(guān)物料。
     按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
     積極配合各部門的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫進(jìn)、入賬，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到庫存物料的清晰，可查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，改正。
     對日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn)，為確保一致：沒有領(lǐng)料單，不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的，不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料，不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，凡事及時(shí)處理，不說“等一下”;工作主動，而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”，預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。
     第二，合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。
     按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放，不得混和亂堆，保持庫區(qū)的整潔。
     能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程，同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
     第三，定期盤點(diǎn)，積極配合工作。
     定期對庫存物料盤點(diǎn)清倉，做到賬、物相符。
     對領(lǐng)出的物料必須及時(shí)登記入賬，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤，做好《進(jìn)銷存明細(xì)帳》，使電腦帳目能及時(shí)反映當(dāng)前庫存數(shù)量，對各類庫存材料不定期進(jìn)行抽盤，使帳目和實(shí)物的誤差 減少到最低，特別是比較重要的原料，力求無誤。
     一是為各部門提供庫存依據(jù)，防 止材料的不足造成拖單，或者庫存積壓而造成的占用資金。
     二是給采購部提供準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù)，并提供合理化的建議，與采購配合，努力降低庫存量，加速庫存周轉(zhuǎn)率。
     三是配合財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費(fèi)。
     四是完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、 匯總，保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
     第四，加強(qiáng)安全管 理，注重防火、防潮安全工作。
     平時(shí)注重強(qiáng)調(diào)倉管員的防火安全意識，要求必須掌握各種基本的安全知識和技能，對吸煙者堅(jiān)決禁止，防患于未然。
     每周、每月加大對倉庫的清潔力度，保持庫容美觀、整潔。
     合理利用有限的庫容，做好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗發(fā)生。
     不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認(rèn)后申請 報(bào)廢，清理出倉庫。
     20xx年工作存在以下不足：
     一是倉管員崗位執(zhí)行力低，工作被動性，存在換崗思想;
     二是和各部門的溝通還需加強(qiáng)和提高;
     三是部分工作不夠細(xì)致，不夠深入;
     四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
     20xx年度的工作計(jì)劃目標(biāo)：
     1，倉儲管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
     2，庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5s標(biāo)準(zhǔn)。
     3，強(qiáng)化倉管員專業(yè)知識水平、崗位技能達(dá)到中級(結(jié)合崗位績效考核，應(yīng)知應(yīng)會程度)。
     4，專注時(shí)間管理。
     分揀、復(fù)核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。
     5，庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào)，為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
     6，倉庫定位為效率年，效益年。
     將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核，細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。
     7，增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請示、多交流、多動腦，建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
     經(jīng)過了一年的考驗(yàn)與磨練，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激。
     在新的一年里，我將立足本部門，配合好其他部門，完成各部門的生產(chǎn)任務(wù)。
     同時(shí)服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭取做得更好。
    工作總結(jié)下載篇九
    一年來，東臺農(nóng)商物業(yè)服務(wù)處在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在公司職能部門的支持配合下，全體員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，用心管理，親切服務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作，順利通過蘇州市房管局物業(yè)管理優(yōu)秀大廈評選，被授予“蘇州市物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目”稱號;完善了管理制度，鍛煉了一支具備服務(wù)意識，有一定服務(wù)技能的員工隊(duì)伍，管理與服務(wù)工作得到了東臺農(nóng)商行股份有限公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
    一、打牢服務(wù)基礎(chǔ)，加強(qiáng)安全管理，全面做好安全防范工作。
    安全工作是物業(yè)服務(wù)工作的基礎(chǔ)，是一切工作的出發(fā)點(diǎn)，服務(wù)處深刻認(rèn)識到安全工作的重要性，今年以來，以做好大廈“四防”工作為目標(biāo)，以抓好日常管理為重點(diǎn)，以規(guī)范化管理為抓手，加強(qiáng)了大廈安全防范工作，全年順利處理了三次外來車輛撞壞大廈石材、一次外來人員損壞大廈大理石桌面事件。全年未發(fā)生責(zé)任事故、案件，維護(hù)了大廈的安全。
    1、做好保安員工培訓(xùn)與穩(wěn)定工作。
    保安員一般具有文化水平較低，工作技能較差，工作積極性不高等特性，服務(wù)處全年進(jìn)行了36次保安培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括隊(duì)列動作、車輛指揮、質(zhì)量記錄填寫規(guī)范、消防理論與實(shí)操，物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等。進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會考核4次，有效的提高了保安員的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能。
    注重了培訓(xùn)的多樣化，既有服務(wù)處組織的培訓(xùn)，又有各班在崗實(shí)操指導(dǎo)，讓保安員邊上崗，邊學(xué)習(xí)，較快掌握了業(yè)務(wù)技能，對于個(gè)別接受能力稍差的隊(duì)員，班長不厭其煩的進(jìn)行指導(dǎo)、教育，受到了保安員的歡迎。
    在日常工作中，服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)及保安管理人員注重與保安員的溝通，融洽了團(tuán)隊(duì)氣氛，及時(shí)掌握保安員的思想動態(tài)。如有些保安員另有發(fā)展，欲提出離職，服務(wù)處提前做好了相關(guān)的招聘信息的發(fā)布工作，使工作能順利銜接。
    2、認(rèn)真做好日常管理與檢查工作。
    東臺農(nóng)商行總行保安工作重點(diǎn)是車輛管理、消防管理和外來人員的控制工作，兼協(xié)助農(nóng)商行開關(guān)營業(yè)廳門鎖、更換電梯地毯、升降國旗、搬運(yùn)物品等工作。服務(wù)處對各類工作進(jìn)行了規(guī)范，書面制訂了《保安每日工作流程》，對保安日常工作進(jìn)行規(guī)范。
    制訂了《保安崗位情況檢查表》，由保安班長每日對保安在崗工作狀態(tài)進(jìn)行檢查確認(rèn)，服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)到崗位巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。
    全年對違反公司《保安考核管理規(guī)定》的保安隊(duì)員進(jìn)行考核扣分20人次，其中，對于符合《考核辭退規(guī)定》的四名保安員進(jìn)行辭退處理。取消三名見習(xí)班長的見習(xí)資格。
    3、加強(qiáng)培訓(xùn)力求預(yù)案形成戰(zhàn)斗力。
    服務(wù)處制訂了《突發(fā)事件處理預(yù)案》，并組織保安人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)和演練。預(yù)案內(nèi)容涉及消防、盜竊、交通意外、設(shè)備意外等，在對保安員進(jìn)行預(yù)案培訓(xùn)后，組織了應(yīng)知考核。
    全年發(fā)生車輛撞壞管區(qū)大理石事件三次，均按照預(yù)案進(jìn)行了妥當(dāng)處理。上交賠款600元給東臺農(nóng)商行股份有限公司行政管理部。發(fā)生一次外來人員損壞大理石桌面事件，根據(jù)預(yù)案進(jìn)行處理，肇事者對損壞的桌面進(jìn)行了更換，并經(jīng)業(yè)主方相關(guān)負(fù)責(zé)人驗(yàn)收合格。
    發(fā)生過一次因陡降50年未遇的暴雨導(dǎo)致配電房進(jìn)水事件，在公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指揮下，保安部配合其他部門妥當(dāng)處理，避免了更大的損失。
    4、重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日安全防范工作。
    節(jié)假日一般為事故、案件高發(fā)期，服務(wù)處每到節(jié)日，均加大了節(jié)日安全防范力度，在節(jié)前，召開安全防范專門會議，明確節(jié)日期間安全防范工作重點(diǎn)，做到“人員落實(shí)”、“責(zé)任落實(shí)”、“措施落實(shí)”，將節(jié)日期間安全工作進(jìn)行分解，明確專人負(fù)責(zé);認(rèn)真落實(shí)節(jié)假日值班制度，服務(wù)處主管以上級別領(lǐng)導(dǎo)輪流值班，加強(qiáng)了節(jié)日期間安全工作檢查力度，確保防范工作不流于形式。
    20xx年國慶節(jié)長假期間，服務(wù)處組織夜間查崗6次。及時(shí)發(fā)現(xiàn)了個(gè)別隊(duì)員精神不振，聚崗等現(xiàn)象，進(jìn)行了處理。全年節(jié)假日期間未發(fā)生任何案件、事故。
    5、注重保安骨干的培養(yǎng)管理工作。
    班長是一個(gè)班的核心，班長起到了上傳下達(dá)的橋梁作用，特別夜班質(zhì)量，基本要由班長來控制。服務(wù)處加強(qiáng)了班長的選拔與管理。班長的選拔上，采取如下流程：
    隊(duì)員自薦公開演說業(yè)務(wù)考核擇優(yōu)試用。
    在班長試用期，進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、服從意識等方面的全面考察，全年共有6名隊(duì)員進(jìn)行了保安班長見習(xí)，其中3名未達(dá)到要求被取消見習(xí)資格。
    對轉(zhuǎn)正以后的班長加強(qiáng)了日常工作管理，要求保安班長必須具備安排本班工作、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、日常工作處理、協(xié)調(diào)部門關(guān)系等能力，并且具備一定的語言和文字表達(dá)能力?，F(xiàn)三名班長中，二名為退伍軍人，均具有高中以上學(xué)歷，一名為大專肄業(yè)，通過日常工作及多次查崗的觀察，現(xiàn)三名班長基本上達(dá)到了服務(wù)處的要求。
    保安班長和保安骨干的培養(yǎng)是保安工作的重要組成部分，服務(wù)處將加強(qiáng)此項(xiàng)工作，為分公司其他項(xiàng)目輸送合格的保安骨干。
    6、注重了人防與技防的有效結(jié)合。
    東臺農(nóng)商行總行大廈的安全防范系統(tǒng)分為閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)及防盜報(bào)警系統(tǒng)兩個(gè)子系統(tǒng)，消防安全系統(tǒng)分為火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、滅火系統(tǒng)等。
    閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)及防盜報(bào)警系統(tǒng)由江蘇新億迪智能科技有限公司維保，消防安全系統(tǒng)由江蘇鐘星消防工程公司維保，服務(wù)處負(fù)責(zé)設(shè)備日常操作和應(yīng)急處理。
    服務(wù)處注重了監(jiān)控與消防設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與維保單位聯(lián)系處理，因監(jiān)控與消防設(shè)備出現(xiàn)故障填寫3份《工作聯(lián)系單》通過業(yè)主方遞交維保單位，部分問題得到及時(shí)處理。與江蘇鐘星消防工程公司配合，對大廈消防系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動測試，了解設(shè)備運(yùn)行狀況，確保了設(shè)備的可靠性。
    要提高大廈安全系數(shù)，技防必須與人防有效結(jié)合，為了發(fā)揮安全防范系統(tǒng)的功能，東臺農(nóng)商行服務(wù)處注重了對監(jiān)控人員的培訓(xùn)與管理，現(xiàn)監(jiān)控操作人員基本上熟知監(jiān)控畫面所對應(yīng)的樓層及輻射區(qū)域，善于發(fā)現(xiàn)異常情況并能按照相關(guān)作業(yè)規(guī)程處理。全年通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)車輛亂停放、閑雜人員在大廈范圍活動多次，均及時(shí)處理。全年消防聯(lián)動柜報(bào)警142次，均按照規(guī)定妥善處理，未發(fā)生消防事故。
    7、管理的規(guī)范化與人性化相結(jié)合。
    公司和服務(wù)處建立了較為完善的管理規(guī)章，服務(wù)處的管理工作是在公司制度的約束下進(jìn)行的。一方面，必須堅(jiān)持原則，規(guī)范化、制度化管理。另一方面，適當(dāng)根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際，進(jìn)行管理尺度上的把握。
    20xx年以來，服務(wù)處保安管理上，做到了規(guī)范化與人性化的相結(jié)合。在規(guī)范化管理上，對于違紀(jì)違規(guī)的保安人員，查明原因，根據(jù)其態(tài)度進(jìn)行相應(yīng)處理，以教育其認(rèn)識錯(cuò)誤，改正錯(cuò)誤為主，考核扣分為輔。避免了一棒子打死，讓被處理者心服口服。
    在人性化管理上，如根據(jù)冬季天氣寒冷的實(shí)際，微調(diào)出勤時(shí)間;經(jīng)常性與保安員進(jìn)行溝通，聽取保安對于工作的意見和建議，如根據(jù)大多數(shù)保安員的意見，對飯補(bǔ)方式進(jìn)行了調(diào)整，從提供工作餐改為現(xiàn)金補(bǔ)貼;購買了籃球，保安業(yè)余可以打籃球;組織保安象棋友誼賽等活動，有效活躍了團(tuán)隊(duì)氛圍，豐富了保安員業(yè)務(wù)文化生活。保安工作積極性較高。管理順暢，保安人員流動量較去年有明顯下降。
    二、提高服務(wù)意識，強(qiáng)化客服人員管理，認(rèn)真做好客服工作。
    客服工作是東臺農(nóng)商行物業(yè)服務(wù)的重點(diǎn)，其服務(wù)區(qū)域?yàn)橐粯乔芭_、三樓會議中心、八樓和九樓領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及十四樓會所、食堂等。具有服務(wù)對象層次較高、服務(wù)要求高、服務(wù)頻次多等特點(diǎn)。今年以來，服務(wù)處加強(qiáng)了客服人員的培訓(xùn)與管理力度，對于不符合要求人員進(jìn)行淘汰;多次召開任務(wù)準(zhǔn)備會，提高了服務(wù)工作的前瞻性，積極融入東臺農(nóng)商行對客服務(wù)工作中，全年共接待會議541場次;宴會264桌次;會所棋盤游戲和牌類室服務(wù)67場次?？头糠?wù)73間次，會所ktv、咖啡吧等其他服務(wù)109批次。
    1、加強(qiáng)客服管理的培訓(xùn)管理工作。
    客服人員是服務(wù)處形象的窗口，20xx年以來，服務(wù)處加強(qiáng)了客服人員的管理，在客服人員自身形象、禮節(jié)禮貌、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、遵章守紀(jì)等方面進(jìn)行了較為嚴(yán)格的管理。
    每班次由客服主管對客服人員在崗工作狀況進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。不定期抽查監(jiān)控錄像，了解客服人員工作狀況。加強(qiáng)了客服人員的培訓(xùn)，由服務(wù)處經(jīng)理組織進(jìn)行會務(wù)服務(wù)、宴會服務(wù)及服務(wù)禮儀等基本技能的培訓(xùn)，并要求學(xué)以致用，知行合一。
    加強(qiáng)了客服遵章守紀(jì)方面的監(jiān)督，全年淘汰3名違紀(jì)違規(guī)的客服人員，有效維護(hù)了公司規(guī)章制度的嚴(yán)肅性，提高了其他客服遵章守紀(jì)的意識。
    2、做好各項(xiàng)服務(wù)工作的準(zhǔn)備工作。
    全年進(jìn)行了多次各類服務(wù)，注重了服務(wù)的準(zhǔn)備工作?！胺?wù)一分鐘，準(zhǔn)備一個(gè)鐘”，特別對于重要的接待任務(wù)，服務(wù)處組織了各部門負(fù)責(zé)人參加的準(zhǔn)備會，明確各部門責(zé)職，明確當(dāng)次服務(wù)要點(diǎn)。做到責(zé)任明確，任務(wù)到人。在任務(wù)準(zhǔn)備階段，服務(wù)處經(jīng)理多次專門到現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)不到位的，立即整改。
    20xx年來，銀行方多次組織重大活動：
    1月份“總行機(jī)關(guān)員工大會”、“支行行長擴(kuò)大會議”;。
    2月份：“銀團(tuán)貸款簽約儀式”會務(wù)活動。
    3月份：“第二屆職工代表大會及‘雙先’表彰大會”會務(wù)活動;“2008年度股東大會”會務(wù)活動。
    4月份：“東臺農(nóng)商行第一屆團(tuán)委代表大會”;“東臺市金融系統(tǒng)老年人協(xié)會會議”。
    5月份：東臺農(nóng)商行參評“姑蘇杯”會議。
    6月份：東臺農(nóng)商行“信貸業(yè)務(wù)法律法規(guī)知識培訓(xùn)”會務(wù)。
    7月份：東臺農(nóng)商行“第二屆董事會各專門委員會”會議;“東臺農(nóng)商行年中支行行長擴(kuò)大會議”。
    8月份：東臺農(nóng)商行“建行5周年先進(jìn)事跡報(bào)告會”會務(wù)服務(wù)。
    9月份：東臺農(nóng)商行“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會”。
    10月份：東臺農(nóng)商行“第三屆業(yè)務(wù)技能比賽”。
    11月份：“啟東農(nóng)村信用社與東臺農(nóng)商行座談會”會議。
    12月份：東臺農(nóng)商行在東臺賓館舉行大型“銀企政座談會”及“vip客戶答謝會”，安排客服人員配合準(zhǔn)備紀(jì)念品;“東臺農(nóng)商行20xx年第二屆董事會第十五次會議和各專門委員會會議”。
    在以上大型會務(wù)活動中，服務(wù)處均進(jìn)行了認(rèn)真準(zhǔn)備，順利完成了會務(wù)服務(wù)和相關(guān)協(xié)助工作。
    3、加強(qiáng)服務(wù)過程中質(zhì)量控制工作。
    客服服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣主要由顧客評價(jià)，在20xx年客服工作中，結(jié)合去年的客服服務(wù)情況，注重了服務(wù)過程的質(zhì)量控制，更加注重了客戶的評價(jià)要素，突出了服務(wù)的針對性和個(gè)性化。
    前臺接待時(shí)，要求前臺客服熟記相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的內(nèi)線電話號碼，接待訪客時(shí)，起立、問好，詢問、聯(lián)系、登記一氣呵成，迅速高效。遇到多名訪客時(shí)，“接待一個(gè)，招呼一個(gè)，示意一個(gè)”，不冷落客人。
    如在宴會服務(wù)中，根據(jù)對服務(wù)對象飲食偏好的了解，進(jìn)行針對性服務(wù)，對不喜歡食用海鮮類的客戶，不上海鮮。
    在會務(wù)服務(wù)中，根據(jù)天氣變化，調(diào)整添加茶水頻次。
    及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶對于客服服務(wù)質(zhì)量的意見，全年進(jìn)行書面《客戶滿意度》調(diào)查一次，口頭咨詢客戶意見多次。根據(jù)客戶的建議，對相關(guān)工作進(jìn)行了調(diào)整。贏得了客戶的贊許。
    4、積極融入農(nóng)商行對客服務(wù)工作。
    東臺農(nóng)商行是東臺市金融行業(yè)標(biāo)兵，一直注重樹立良好的企業(yè)形象，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。服務(wù)處在物業(yè)服務(wù)工作中，積極配合農(nóng)商行的對客服務(wù)工作，在人力支援、現(xiàn)場服務(wù)等方面提供了較多的支持。
    東臺農(nóng)商行多次在總行三樓會議中心的多功能廳進(jìn)行大型座談會、宴會活動，每次均需要對多功能廳進(jìn)行清理現(xiàn)場，每次要搬運(yùn)數(shù)百張桌椅。多功能廳內(nèi)椅子為5人聯(lián)排靠椅，較重，需要4人方能抬起。服務(wù)處按照業(yè)主方要求多次清理現(xiàn)場，得到了業(yè)主方的肯定。
    20xx年以來，東臺農(nóng)商行加快了在省內(nèi)外的擴(kuò)張，在湖北嘉魚、咸寧、赤壁，在江蘇射陽、泗陽、靖江等地開設(shè)支行或入股、參股開設(shè)村鎮(zhèn)銀行。對人才的招聘力度較大，服務(wù)處積極配合業(yè)主方招聘、培訓(xùn)新員工。在新員工招聘咨詢、面試指引、培訓(xùn)配合等方面做了大量工作。
    三、真抓實(shí)干，注重規(guī)范服務(wù)，積極做好工程服務(wù)工作。
    工程工作是整個(gè)大廈運(yùn)作的骨架，工程服務(wù)對于商業(yè)銀行總行運(yùn)作的重要性不言而喻。東臺農(nóng)商行工程服務(wù)克服前期遺留問題較多，部分設(shè)施質(zhì)量較差等困難，根據(jù)工作需要，規(guī)范每日工作流程，與相關(guān)部門單位密切配合，對前期遺留問題進(jìn)行了有計(jì)劃的整改，積極開展了工程維修、保養(yǎng)等工作。全年進(jìn)行倒閘操作11次，其中應(yīng)急操作5次，向東臺農(nóng)商行股份有限公司行政管理部遞交工程類《工作聯(lián)系單》14份。進(jìn)行變配電設(shè)備保養(yǎng)2次。
    1、注重日常巡檢與記錄，做好日?；A(chǔ)性工作。
    根據(jù)作業(yè)規(guī)程的要求，工程部每日對大廈電梯、消防、供電等工程設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢，做好相關(guān)記錄。每日抄錄大廈水電表，每周匯總一次交業(yè)主方行政管理部。
    積極完成報(bào)修工作，如修門、辦公室插座、照明燈具等。
    2、加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)作。
    完成一次排污泵保養(yǎng)工作。全年檢查樓宇泛光照明及大廈外圍柱燈多次，并跟進(jìn)維修。
    在節(jié)假期，加強(qiáng)對景觀照明設(shè)施的巡檢與維修，4月、9月、11月底對外圍景觀燈進(jìn)行維修。
    3、與維保單位密切配合，做好維保工作的跟蹤。
    大廈空調(diào)、電梯，弱電、消防等設(shè)備由外聘維保單位保養(yǎng)，服務(wù)處積極協(xié)助維保單位工作，對未及時(shí)維保的單位進(jìn)行電話催促。在維保過程中，安排人員進(jìn)行現(xiàn)場跟進(jìn)，維護(hù)大廈設(shè)施設(shè)備安全，規(guī)范維保單位人員施工行為。20xx年以來，主要協(xié)助完成以下維保工作。
    1)三菱電梯公司進(jìn)行電梯維保。
    2)鐘星消防進(jìn)行消防設(shè)備維保。
    3)桑尼家具公司給大廈17樓配送、安裝家具。
    4)浙江開元安裝工程公司進(jìn)行排污泵等設(shè)備的維保。
    5)蘇州水鄉(xiāng)綠化公司對大廈外圍路面損壞的石材進(jìn)行維修。
    6)協(xié)助移動公司完成3g網(wǎng)絡(luò)的改善。
    7)華西霓虹公司對大廈進(jìn)行更換霓虹燈施工。
    8)蘇州一建對大廈進(jìn)行粉刷施工。
    9)蘇州瑯潔清潔服務(wù)公司對大廈進(jìn)行外墻清洗施工。
    10)大金空調(diào)對大廈空調(diào)進(jìn)行過濾網(wǎng)清洗、制式轉(zhuǎn)換等維保施工。
    4、忙而不亂，井然有序，做好突發(fā)事件處理。
    全年進(jìn)行被動倒閘5次，多數(shù)為高壓側(cè)線路電流波動產(chǎn)生涌流引起高壓開關(guān)跳閘導(dǎo)致停電，及時(shí)按照應(yīng)急倒閘的要求進(jìn)行倒閘，未發(fā)生異常。
    20xx年8月4日，東臺市突降50年未遇的暴雨，市區(qū)全面被浸，道路變成河流，全市很多小區(qū)、大廈進(jìn)水。東臺農(nóng)商行總行地下室配電房未能幸免，在配電房進(jìn)水在事件中，在總公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)和總公司工程部的配合下，服務(wù)處采取應(yīng)急措施，關(guān)閉了相關(guān)設(shè)備，用備用沙包對進(jìn)水處進(jìn)行了封堵，全體員工加班加點(diǎn)清掃積水，避免了更大的損失，得到了業(yè)主方的理解。
    5、強(qiáng)化內(nèi)部管理，做好工程臺帳的記錄管理。
    服務(wù)處對工程人員注意了規(guī)范管理，從入職資格的審查，到排班考勤的安排，再到業(yè)務(wù)技能的再培訓(xùn)，都按照制度進(jìn)行了規(guī)范。
    工程服務(wù)中，加強(qiáng)了質(zhì)量記錄填寫方面的規(guī)范管理，每日由值班電工進(jìn)行各項(xiàng)記錄的填寫，由工程部負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢查，服務(wù)處抽查。全年發(fā)現(xiàn)一例提前填寫質(zhì)量記錄的案例，對當(dāng)事人進(jìn)行了處理。
    現(xiàn)工程人員較為穩(wěn)定，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
    四、提高標(biāo)準(zhǔn)，合理安排，全面完成清潔服務(wù)任務(wù)。
    1、完善管理架構(gòu)，做好保潔員的培訓(xùn)管理。
    服務(wù)處專門安排一名客服管理員監(jiān)管保潔部，完善了保潔部負(fù)責(zé)人----保潔領(lǐng)班-----保潔員的管理架構(gòu)，在保潔管理上，注重了流程的設(shè)置與保潔員的培訓(xùn)。在保潔員工作安排上，合理設(shè)置了工作流程，注重保潔員包干區(qū)域之間的銜接、正常工作日與節(jié)假日之間的銜接、保潔工作程序之間的銜接，避免出現(xiàn)清潔死角和工作脫節(jié)。
    加強(qiáng)保潔員崗位形象和禮節(jié)禮貌管理，做好保潔日常工作監(jiān)督管理。加強(qiáng)負(fù)責(zé)分發(fā)保潔物資的管理員節(jié)約意識，控制保潔物資消耗量，減少浪費(fèi)現(xiàn)象。
    2、提高保潔標(biāo)準(zhǔn)，加大保潔工作巡檢力度。
    參照省標(biāo)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保潔部分的相關(guān)規(guī)定，注重加強(qiáng)公共區(qū)域衛(wèi)生打掃頻次，對容易疏忽的衛(wèi)生死角進(jìn)行定期清潔。
    加強(qiáng)保潔在崗培訓(xùn)，保潔管理員每日不少于4次現(xiàn)場檢查，并書面記錄檢查情況。
    結(jié)合創(chuàng)建市優(yōu)要求，加強(qiáng)了清潔過程的控制和保潔效果的檢查，及時(shí)糾正存在問題。加強(qiáng)了東臺農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生保潔工作，領(lǐng)導(dǎo)辦公室客服管理員加負(fù)責(zé)對領(lǐng)導(dǎo)辦公室保潔員保潔工作的監(jiān)管檢查，未出現(xiàn)投訴現(xiàn)象。
    3、向管理要效益，完成了保潔外包工作的監(jiān)督。
    今年以來，先后有2名保潔員因?yàn)閭€(gè)人原因辭職，1名保潔員因病長期請假，服務(wù)處沒有另招聘保潔員，而是調(diào)整了保潔員包干區(qū)域，重新明確了保潔員的工作內(nèi)容，并且根據(jù)新工作安排，嚴(yán)格監(jiān)管。保潔員服務(wù)質(zhì)量未因人員減少出現(xiàn)問題，做到減人不降服務(wù)質(zhì)量。
    對大廈外墻清洗等外包清潔工作的進(jìn)行了有效監(jiān)管，預(yù)防發(fā)生安全事故和其他意外，對外包單位清潔不符合標(biāo)準(zhǔn)處，及時(shí)提出整改，確保了外包服務(wù)質(zhì)量。
    五、精心準(zhǔn)備，通力配合，認(rèn)真做好食堂服務(wù)工作。
    食堂是東臺農(nóng)商行總行重要的附屬設(shè)施，總行食堂承擔(dān)著總行員工日常工作餐及總行領(lǐng)導(dǎo)對外宴請任務(wù)，總行食堂3名廚師及5名廚工任勞任怨、密切配合，順利完成了全年各類職工用餐及對外宴請任務(wù)。
    1、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，注重環(huán)境衛(wèi)生、消殺工作。
    安全衛(wèi)生是食物的靈魂，食堂今年以來，注重了在食物原料采購、烹制、銷售過程中的安全與衛(wèi)生。選擇多加原料供貨商進(jìn)行比對，確定了合格的原料供應(yīng)商，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保食物原料的安全。
    在日常工作中，按照食堂管理制度，每日對食堂的廚房、操作間、用餐處進(jìn)行清掃。在春夏季節(jié)，對食堂環(huán)境進(jìn)行消殺。到東臺市衛(wèi)生防疫站購買專門消殺用藥，專人負(fù)責(zé)，每周消殺不少于一次，確保了食堂環(huán)境衛(wèi)生。
    在銷售時(shí)，堅(jiān)持佩戴口罩、工作帽，確保杜絕了二次污染。
    2、注重飯菜質(zhì)量，認(rèn)真完成用餐、宴請任務(wù)。
    東臺農(nóng)商行總行員工對事物的口味要求較高，且多樣化。食堂三名廚師均具有多年烹制菜肴的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)時(shí)令不同，做到蔬菜多樣化，經(jīng)常變換食物烹制花樣，受到大多數(shù)用餐客人的歡迎。
    20xx年以來，東臺農(nóng)商行總行因業(yè)務(wù)需要，多次宴請客人，食堂均根據(jù)要求，圓滿完成了宴請接待任務(wù)。在完成領(lǐng)導(dǎo)宴請任務(wù)中，更加注重了菜肴的口味和品種的多樣化，龍蝦上市時(shí)有龍蝦，螃蟹上市時(shí)有螃蟹……得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    3、加強(qiáng)安全管理，做好食堂安全防范工作。
    食堂存放有大量食物，如大米、食用油、酒類等;也是總行唯一有煤氣管道，需要使用明火的部門，且食堂因?yàn)樵O(shè)計(jì)問題，未設(shè)置消火栓、煙感、溫感等消防設(shè)施，防盜防火任務(wù)較大。
    服務(wù)處加強(qiáng)了食堂安全管理，每日下班時(shí)，由食堂負(fù)責(zé)人對食堂水、電、氣關(guān)閉情況進(jìn)行檢查。確認(rèn)無隱患后，關(guān)閉門窗離開。
    保安部每班次也對食堂處進(jìn)行巡檢，以便預(yù)防和杜絕安全隱患。全年食堂未發(fā)生火險(xiǎn)、盜險(xiǎn)等意外。
    此外，服務(wù)處對食堂員工安全操作方面也進(jìn)行了相關(guān)要求，杜絕出現(xiàn)操作失誤、開玩笑等出現(xiàn)的意外。
    今年以來，東臺農(nóng)商行物業(yè)服務(wù)處加強(qiáng)了與業(yè)主方的溝通，加強(qiáng)了部門之間的配合。在業(yè)主的《滿意度調(diào)查》問卷匯總后，及時(shí)整改業(yè)主提出的情況屬實(shí)的問題。
    比如有業(yè)主反映食堂飯菜量不足的問題，及時(shí)與食堂負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，對飯量較大的男職工飯菜數(shù)量適當(dāng)比女職工多一些，既沒有增加食堂成本，又有效的解決了這一問題。比如，有業(yè)主要求加強(qiáng)外來人員的控制力度，杜絕外來推銷人員了擅入樓層，服務(wù)處召集客服前臺與保安人員協(xié)調(diào)，要求兩個(gè)部門密切配合，對進(jìn)入大廈的人員身份必須確認(rèn)，做到知道對方的身份及去向，近期未發(fā)生業(yè)主關(guān)于此類事件的投訴。
    服務(wù)處部門之間積極配合，銜接較為順暢，定期召開服務(wù)處例會，信息共享，有效溝通，較為圓滿地完成了各項(xiàng)服務(wù)管理工作。
    在管理服務(wù)中，也有一些不容忽視的問題：
    1、服務(wù)水準(zhǔn)不穩(wěn)定，個(gè)別員工工作情緒化。
    2、個(gè)別員工缺乏服務(wù)意識，業(yè)務(wù)能力有待提高，工作需要督促與提醒。
    3、少數(shù)員工認(rèn)識不到位，比薪水高低、比工作強(qiáng)度輕重，就是不比工作能力和工作實(shí)績。
    4、在服務(wù)細(xì)節(jié)上需要進(jìn)一步了解業(yè)主方和客人的需要，加強(qiáng)服務(wù)的針對性。
    5、管理上需要有新思路，新方法。
    6、團(tuán)隊(duì)凝聚力需要加強(qiáng)，部門之間配合要進(jìn)一步提高默契。
    在即將到來的20xx年，服務(wù)處將不斷提高內(nèi)部管理水平，打牢服務(wù)基礎(chǔ)，發(fā)揚(yáng)成績，改進(jìn)不足，堅(jiān)持服務(wù)至上，不斷滿足業(yè)主的物業(yè)服務(wù)要求，繼續(xù)為業(yè)主提供良好的物業(yè)服務(wù)，為公司的發(fā)展而努力!
    在已經(jīng)度過的xx年中，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進(jìn)步。
    在辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
    首先，xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
    其次，基本確立公司各項(xiàng)制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。
    根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。
    員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入xx年工作計(jì)劃當(dāng)中。
    第三，除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度。
    為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員。
    第四，為了不斷增強(qiáng)公司的競爭實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。
    在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題培訓(xùn)和各組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
    通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源成本。
    人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。
    第五，管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。
    因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎(jiǎng)，有過必罰，制度面前人人平等，維護(hù)公司員工的正常利益。
    在xx年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。
    雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距，xx年還仍需努力。
    我想這一年我們?nèi)〉玫某煽兪橇罟救w人員都很滿意的，我也不例外，我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話，我想是90分。
    如果要為這一年找?guī)讉€(gè)關(guān)鍵詞的話，我想應(yīng)該是忙碌、收獲和成長。
    現(xiàn)將我這些日子以來的工作總結(jié)與大家分享：
    忙碌，時(shí)間是過得挺快的，還記得我們在萊茵華庭，還記得新辦公室開始裝修，現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。
    從20xx年年初簽下上海移動的合同，許多合同就接二連三地來了，陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳，人手緊，事情多，時(shí)間急，所以常常沒時(shí)間關(guān)注事情進(jìn)展程度，只跟著客戶的電話走。
    在大家的配合下，事情進(jìn)展得還算順利，雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲，但是大家最后都能理解。
    上半年的忙碌和個(gè)人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系，所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，下半年的成績的也是水到渠成了，于是又相繼簽到了常州安費(fèi)諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行，由于人手不夠，專業(yè)人才缺乏，所以從和客戶接觸的第一刻開始，我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作，從報(bào)價(jià)，到現(xiàn)場勘查，再到設(shè)計(jì)圖紙，只要是我自己能做的，我都從來不麻煩別人。
    由于我們的項(xiàng)目是一個(gè)周期長，參數(shù)易變更的工作，所以每一個(gè)客戶都需要反復(fù)再三溝通，圖紙也是一遍又一遍的更改，報(bào)價(jià)也得隨之變化，時(shí)間總在不知不覺中溜走。
    收獲，有了業(yè)務(wù)的.忙綠，必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲。
    從與杭州永善簽合同開始，就一路在學(xué)習(xí)，第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯，由于沒有經(jīng)驗(yàn)，在付款方式上未能給自己爭取到最優(yōu)的方式，也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn)。
    從獨(dú)自一個(gè)人去常州安費(fèi)諾看現(xiàn)場，畫圖紙，簽合同，讓我在升降平臺的整個(gè)業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破，增強(qiáng)了自信心，也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    接著又獨(dú)自一個(gè)人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報(bào)價(jià)到合同工作，這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項(xiàng)目都變得輕車熟路。
    衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺汽車電梯，從報(bào)價(jià)到圖紙，再到合同的簽署，付款，也是自己嘗試著獨(dú)立完成的，此次合同的成功，讓我嘗試了給客戶無微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果。
    基伊埃現(xiàn)場參數(shù)和要求的反復(fù)變動，我都從不抱怨，每次都按時(shí)給客戶響應(yīng)，由于時(shí)間緊張，連夜給客戶做中英文的報(bào)價(jià)書，又以最快的時(shí)間給客戶設(shè)計(jì)圖紙，這些都給客戶留下良好的印象，接下來的成交幾乎就是順理成章。
    20xx年完成的銷售額幾乎是我20xx年的十幾倍，在這樣的過程中，不僅收獲到成交的喜悅，在個(gè)人收入方面也有了明顯增加，日子不用過得像20xx年那樣清貧。
    公司在業(yè)績上升的同時(shí)也適時(shí)地改善了大家的辦公壞境，為新的前進(jìn)目標(biāo)提供了硬件支持。
    成長，這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的提升也是我個(gè)人成長最快的一年。
    xx年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè)，對業(yè)務(wù)頗有些生疏，加上公司實(shí)力也比較薄弱，所以xx年未能取得比較理想的成績，但是恰恰是xx年半年一點(diǎn)一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了xx年收獲的基礎(chǔ)，經(jīng)過這一年的鍛煉，基本能獨(dú)立完成電梯、升降平臺等從詢價(jià)到成交的相關(guān)工作，我想在我們公司這樣的背景下，正是這樣的成長才能為公司節(jié)省成本，提高效率，完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。
    經(jīng)過這一年，與客戶的溝通變得更加靈活了，更加能掌握客戶的心理，以及在業(yè)務(wù)進(jìn)展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法，能隨著客戶的想法，不斷地改變自己的策略，正是這樣的成長，才使項(xiàng)目進(jìn)展的越來越順利，成交得越來越快速。
    經(jīng)過這一年，對客戶的購買意愿有了更準(zhǔn)確的把握，正是這樣的成長，才使項(xiàng)目失誤率越來越低，節(jié)省了自己的寶貴時(shí)間，提高了成交率。
    xx年，對于公司，對于自己都是值得慶祝的一年，因?yàn)榘殡S著自己的付出得到了收獲，因?yàn)榘殡S著個(gè)人的成長，公司正日益壯大，同時(shí)，公司的壯大又為大家的成長提供更大的舞臺。
    xx年是大家辛苦忙碌的一年，也應(yīng)是大家豐收的一年，所以希望大家能分享到一起努力換來的成果。
    快速的發(fā)展也提示我們當(dāng)前還存在許多問題，產(chǎn)品的質(zhì)量問題是首當(dāng)其沖的，如果這個(gè)問題得不到妥善的解決，那么發(fā)展也許將會遇到新的瓶頸。
    工作總結(jié)下載篇十
     一、以人為本抓管理，夯實(shí)基礎(chǔ)促工作。
     1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。
     年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識和財(cái)經(jīng)專業(yè)知識，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。
     不斷吸收新知識，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)工作需要，提升整體工作能力。
     引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠待人，踏實(shí)工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng)，做一個(gè)高尚而有品位的人，樹立良好形象。
     2、明確分工，落實(shí)工作責(zé)任制。
     二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí)，扎實(shí)工作出成效。
     1、上半年財(cái)務(wù)收支情況
     2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理，年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度以及對縣級局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總預(yù)算和各單位的財(cái)務(wù)收支預(yù)算，為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證，今年對全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問題，都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。
     3、加強(qiáng)報(bào)賬員隊(duì)伍建設(shè)，組織報(bào)帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，下基層指導(dǎo)工作，提高了報(bào)帳員辦公室自動化應(yīng)用能力和工作效力。
     4、合理調(diào)度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。
     根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時(shí)調(diào)度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
     5、對全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記，組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階，對全系統(tǒng)往來款進(jìn)行了清查，為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。
     完善了固定資產(chǎn)臺賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基矗
     6、積極整理會計(jì)檔案，規(guī)范會計(jì)檔案管理。
     我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，組織全科室人員對2007年的會計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔，經(jīng)過一個(gè)多月的努力，完成了會計(jì)檔案歸檔工作。
     7、完成了兩個(gè)縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計(jì)方案，現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù)，預(yù)計(jì)今年年底能動工新建。
     財(cái)務(wù)科在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指引下，兄弟部門的大力協(xié)助下，完成了新舊標(biāo)準(zhǔn)的順利更替，我們深知以前的工作不能說明什么，還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行，請領(lǐng)導(dǎo)放心，財(cái)務(wù)科一定會一如既往、排除萬難，與其他兄弟部門一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂，做好財(cái)務(wù)部09年下半年工作計(jì)劃，盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù)，為公司的.發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量!
     一、上半年情況的概述：
     二、簡單的分析上面的數(shù)據(jù)：
     三、對一些特殊事情的說明：
     銷售半年工作總結(jié)范文
     20xx年上半年銷售季度，漸進(jìn)尾聲，許多銷售人員都開始著手撰寫11年上半年銷售工作總結(jié)。
     上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實(shí)很簡單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。
     來到市場部工作已有三個(gè)月。
     在這三個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。
     更為我有機(jī)會成為市場部的一分子而榮幸和高興。
     三個(gè)月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報(bào)。
     工作總結(jié)
     由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：一是在于服務(wù)，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。
     作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。
     這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。
     過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
     在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。
     在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
     二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議;隨時(shí)掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實(shí)行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價(jià);對銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
     通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個(gè)優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對稱的能力，良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。
     以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
     在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。
     短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。
     表現(xiàn)在：
     2、由于多種原因，有時(shí)對于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
     3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
     4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
     我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
     以上是我個(gè)人任職市場部工作以來的小結(jié)，也是我個(gè)人20xx年上半年工作總結(jié) ，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正。
    工作總結(jié)下載篇十一
     本人自任現(xiàn)職以來，至今已走過了21個(gè)春秋。
     21年來，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、任勞任怨、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，把自己的滿腔熱血奉獻(xiàn)給了教育事業(yè)，為學(xué)生的全面發(fā)展辛勤工作，殫精竭慮。
     不斷探索素質(zhì)教育發(fā)展的新思路，努力鉆研自己的業(yè)務(wù)，自覺地構(gòu)筑適合素質(zhì)教育發(fā)展的新的知識平臺。
     從而掌握了素質(zhì)教育的經(jīng)驗(yàn)和方法，提高了自身的專業(yè)技術(shù)能力和水平，并取得了良好的成效。
     下面，本人就自己任現(xiàn)職以來在專業(yè)技術(shù)工作上的具體情況。
     做以下總結(jié)，若有不妥之處，誠望評審小組給予指正。
     一、愛崗敬業(yè)、忠于職守、教書育人
     21年的教學(xué)生涯中，始終擔(dān)任班主任和語文教學(xué)工作。
     通過復(fù)雜而富有創(chuàng)造性的辛勤耕耘，成功地塑造了幾十個(gè)、幾百個(gè)、上千個(gè)不斷健康發(fā)展著的青少年的心靈。
     作為班主任和語文教師，忠于職守、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)既教書又育人。
     用精雕細(xì)刻的匠心和獨(dú)立思考的求索精神，不斷教育和轉(zhuǎn)化“雙差生”，成功地開展個(gè)別指導(dǎo)教育活動，使一個(gè)又一個(gè)又差生走上了正確的人生軌跡，使某些特殊性格的學(xué)生浪子回頭，成為一名好學(xué)生。
     在思想政治方面
     身為教師，為人師表，我深深認(rèn)識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。
     多年來，始終具有明確的政治目標(biāo)，崇高的品德修養(yǎng)，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持黨的教育方針，認(rèn)真貫徹教書育人的思想，積極實(shí)踐“三個(gè)代表”，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx在黨的xx大做的報(bào)告，積極領(lǐng)會會議精神，貫穿于教育教學(xué)過程中。
     在工作中，具有高度的責(zé)任心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的思想素養(yǎng)，熱愛、關(guān)心全體學(xué)生，對學(xué)生的教育能夠動之以情，曉之以理，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、科學(xué)的世界觀。
     每天堅(jiān)持早到晚歸，嚴(yán)格按照學(xué)校的要求做好各項(xiàng)工作，甚至還放棄節(jié)假日的休息，回校做好有關(guān)工作;甘于奉獻(xiàn)，從不計(jì)較個(gè)人得失，絕對做到個(gè)人利益服從集體利益。
     在學(xué)生和教師心目中，具有較高的威信和較好的教師形象。
     1996年，我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
     在教育教學(xué)方面
     教學(xué)是學(xué)校的中心任務(wù)，學(xué)校以教學(xué)為主，這是辦好學(xué)校最基本的規(guī)律。
     在教學(xué)方面，能準(zhǔn)確把握教學(xué)大綱和教材，制定合理的教學(xué)目標(biāo)，把各種教學(xué)方法有機(jī)地結(jié)合起來，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，以學(xué)生為主體，力求教學(xué)由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂，本人十分注重提高教學(xué)技巧，講究教學(xué)藝術(shù)，教學(xué)語言生動，學(xué)生學(xué)得輕松，老師教得自然。
     大概是因?yàn)楹芟雽ψ约嚎炭嗟膶W(xué)生時(shí)代有個(gè)交待，我把教學(xué)看得很重，如何備好課、上好課一直是我心里的重頭戲，任何時(shí)候，都不肯懈怠。
     一堂課上下來，感覺好的話，整整一天，我都會歡欣鼓舞，反之，則萌生羞見江東父老的沮喪。
     首先，作為一名普通的教學(xué)工作者，能夠嚴(yán)格要求自己，始終以一絲不茍的工作態(tài)度，切實(shí)抓好教學(xué)工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)，特別是備、輔、考三個(gè)環(huán)節(jié)，花了不少功夫，進(jìn)行了深入研究與探討;備——備教材、備學(xué)生、備重點(diǎn)、備難點(diǎn)、備課堂教學(xué)中的各種突發(fā)因素;輔——輔優(yōu)生、輔差生、重點(diǎn)輔“邊緣”學(xué)生;考——不超綱、不離本、考題靈活、開發(fā)思維、迅速反饋、及時(shí)補(bǔ)漏。
     教學(xué)過程中，能根據(jù)學(xué)生的具體情況，及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和狀態(tài)，改進(jìn)教學(xué)方法，自始至終以培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，提高學(xué)生分析、解決問題的能力為宗旨，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性差異，因材施教，使學(xué)生的個(gè)性、特長順利發(fā)展，知識水平明顯得到提高。
     其次，在上好自己所教學(xué)科的同時(shí)，主動與本學(xué)科組的老師聯(lián)系，與本學(xué)科組老師共同制訂并實(shí)施各種教學(xué)計(jì)劃，共同探討各種教學(xué)問題及解決問題的方法，廣泛聯(lián)系教師，虛心學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高自己教學(xué)水平。
     教育的藝術(shù)不在于傳播，而在于激勵(lì)、喚醒、鼓舞!
     首先感謝庫區(qū)小學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師們對我的幫助與支持，更要感謝學(xué)生們在實(shí)習(xí)期間帶給我的快樂與啟發(fā)!短短半年的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝，在肯定自己的同時(shí)，當(dāng)然我暴露出的不足也很多，有一句話說的好：教然后知不足。
     真的感覺到了!實(shí)習(xí)這段時(shí)間感覺自己才剛剛師范，自己需要提高的地方太多了。
     每節(jié)課前我都能夠聽從科任老師的指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，根據(jù)大綱要求，鉆研教材，備好每一節(jié)課，編寫好教案，并在交予科任老師審閱后進(jìn)行試講。
     在各位老師提出的意見的基礎(chǔ)上，再次對教案進(jìn)行了修改后才上臺講課，課后認(rèn)真批改作業(yè)。
     經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練，最后一周我接受了中心校教學(xué)主任的聽課與考核，考核的結(jié)果還算滿意，當(dāng)然有聽課和沒有聽課的效果還是不一樣的。
     這次被聽課的經(jīng)歷更讓我成長了很多!至少我不再像以前很懼有人聽你的課。
     實(shí)習(xí)期間前幾節(jié)講課過程中，我的腦袋里根本沒有“時(shí)間”這個(gè)概念，更談不上“時(shí)間分配教學(xué)”了。
     但幾個(gè)月實(shí)習(xí)下來，我在這方面也有了明顯提高。
     沒有了第一堂課的怯弱與及緊張，有的是在講臺上的自然大方，對于臺下投來的眾多學(xué)生甚至老師的目光也能夠全盤接收。
     現(xiàn)在我也初步具備了一定的教學(xué)能力。
     但我知道我仍然是一個(gè)成長中的教師，成長的過程是需要范錯(cuò)誤的，所以面對實(shí)習(xí)期間遇到的困難我總是坦然并淡然面對。
     我對于實(shí)習(xí)的理解是：實(shí)習(xí)就是一個(gè)不斷修正自己的過程，實(shí)習(xí)學(xué)校就是給自己犯錯(cuò)誤并改正錯(cuò)誤的平臺。
     所以說無論是好的還是不好的，這都是我實(shí)習(xí)的收獲，收獲就是財(cái)富，相信將來這筆財(cái)富能用上!
     在教學(xué)研究方面，通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我還留心地觀察了本班學(xué)生學(xué)習(xí)英語(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)的情況，并通過問卷調(diào)查和與學(xué)生交流的方式收集到了一些數(shù)據(jù)和信息。
     我打算從學(xué)生的英語(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)學(xué)習(xí)自主性方面來探討當(dāng)今小學(xué)教育中的一大難題---英語(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)教學(xué)。
     很多人往往從教師或教材的角度去分析影響學(xué)生英語(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)學(xué)習(xí)的因素，但是卻忽略了另一個(gè)學(xué)習(xí)中的主體---學(xué)生。
     我認(rèn)為學(xué)校的主人永遠(yuǎn)是學(xué)生，所以我的教學(xué)與管理都是本著“以學(xué)生為本”。
     說到管理班級，這是我收獲最大的地方。
     我懂得了如何與學(xué)生相處，如何管理學(xué)生。
     在班主任的悉心指導(dǎo)下，我懂得了要當(dāng)好班主任管理好班級就必須獎(jiǎng)懲分明，建立班主任的威信。
     為了更好的約束每個(gè)人，我們制定了班級公約，明確規(guī)定了每個(gè)人該能做什么不能做什么，并給以相應(yīng)的加分扣分及獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。
     這樣能夠使學(xué)生更好的遵守紀(jì)律。
     對于個(gè)別調(diào)皮的學(xué)生的教育也不能一昧的訓(xùn)斥，要盡量接近他的思想給以恰當(dāng)?shù)拈_導(dǎo)。
     反正教師對于學(xué)生的肯定，鼓勵(lì)，表揚(yáng)一定要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于批評。
     在這半年時(shí)間也驗(yàn)證了這一點(diǎn)。
     其實(shí)真是“只有教不好的老師，沒有教不好的學(xué)生”，教學(xué)方法至關(guān)重要。
     簡單的一句話讓我更加相信一句教育名言的偉大。
     教育的藝術(shù)不在于傳播，而在于激勵(lì)、喚醒、鼓舞!在管理學(xué)生我本著更多的接觸學(xué)生，沒事就走進(jìn)學(xué)生，多去班級，多讓學(xué)生給自己找麻煩，多幫助學(xué)生解決問題，這讓我鍛煉的.機(jī)會就更大，經(jīng)驗(yàn)也會積累的更多!
     這半年的教育實(shí)習(xí)結(jié)束了，它是師范院校的一門重要的綜合實(shí)踐必修課程，既是對師范生思想和業(yè)務(wù)上的多項(xiàng)綜合訓(xùn)練，又是對師范生心理、思想、能力及知識等各種因素的全面檢驗(yàn)與提高。
     它在形成師范生合理的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)以及幫助我們增強(qiáng)對小學(xué)教育現(xiàn)狀的了解，激發(fā)我們對小學(xué)教育事業(yè)的理解和熱愛，培養(yǎng)優(yōu)良的師德、師能、師藝等方面具有特殊的功能。
     在以后的日子里我會在更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時(shí)，更多的了解有關(guān)小學(xué)教育的理論知識，以便更好的運(yùn)用于日后的教學(xué)中。
     有人說選擇了教師就是選擇了平凡，但我覺得當(dāng)上教師的都是不平凡的人。
     有人說當(dāng)教師太平淡，其實(shí)我覺得任何事情最終都會歸于平淡。
     而能把很平淡的事情做的有味道，我覺得這才是本事。
     我的指導(dǎo)教師就是這樣一位。
     這次的實(shí)習(xí)也讓我更加堅(jiān)定我的目標(biāo)：畢業(yè)之后無論做什么，至少我不會離開教育。
     最后一天要和學(xué)生說再見的時(shí)候，我再次看到了教育的美麗，這份美麗我永遠(yuǎn)都不會忘記的。
     經(jīng)歷了教育的見習(xí)與實(shí)習(xí)這2部曲，我已經(jīng)開始期待這第三部曲，相信曲子一部比一部要好。
     我也希望自己能夠通過努力早日成為一名“準(zhǔn)教師”!因?yàn)檫x擇，所以堅(jiān)定……
     以上就是自己對這半年以來的實(shí)習(xí)生活所做的總結(jié)。
     除了上述幾個(gè)方面的收獲外，我還體驗(yàn)到了人生中的其它方方面面。
     這一次的實(shí)習(xí)是我人生當(dāng)中最有紀(jì)念價(jià)值的階段之一。
     也許在實(shí)習(xí)之初我并沒有意識到它會給我?guī)磉@么深的感悟：實(shí)習(xí)不僅教會了我英語(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)教學(xué)方面的知識，更重要的是它讓我學(xué)會了生活中的點(diǎn)滴感動。
     原本是陌生的人因?yàn)樗?lián)系在一起了與這群可愛的學(xué)生相處的日子里，每天都很快樂。
     只有自己經(jīng)歷過了才深深地感受到老師在學(xué)生心目中的偉大和神圣。
     在這半年的時(shí)間里我所得的，無論自己將來從事何種職業(yè)，都將使我終身受益!
    工作總結(jié)下載篇十二
     20xx年，*縣供電支公司黨支部始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，緊緊圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主線，以創(chuàng)國家一流供電企業(yè)為目標(biāo)，不斷深入開展黨建和思想政治工作，切實(shí)增強(qiáng)了企業(yè)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為支公司順利完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，提供了堅(jiān)實(shí)可靠的保證。
     現(xiàn)將支部主要工作總結(jié)
     (一)維護(hù)支部領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)電力事業(yè)領(lǐng)頭羊的精神; 今年1月，支公司黨支部順利完成了人事調(diào)整工作，為支公司黨組織注入了新鮮的血液。
     如何繼承發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)，繼續(xù)保持支部領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，充分發(fā)揮支部領(lǐng)頭羊的作用，是支部工作的重中之重。
     新的支部班子通過工作的不斷磨合，同行政很快建立起互助互信、團(tuán)結(jié)合作的緊密關(guān)系，成為了帶領(lǐng)支公司的航船搏擊市場風(fēng)浪，通往勝利彼岸的舵手和領(lǐng)航員。
     支部始終堅(jiān)持與分公司黨委、*縣縣委思想上保持高度的一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，認(rèn)真落實(shí)上級黨組織有關(guān)指示精神，組織全體黨員和職工群眾積極地、創(chuàng)造性的開展工作，為支公司的各項(xiàng)工作的順利開展提供了可靠的思想保證。
     支部支委內(nèi)部分工明確，能認(rèn)真貫徹民主集中制的組織原則，堅(jiān)持和維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工相結(jié)合的原則，支公司的重大問題都經(jīng)集體討論決定，做到了公正、公開，保證了黨員職工隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定。
     (二)不斷完善基礎(chǔ)工作，創(chuàng)造性地開展支部黨建工作 黨支部基礎(chǔ)工作扎實(shí)，黨員名冊規(guī)范、整齊、清楚。
     黨費(fèi)收繳做到了及時(shí)無誤。
     黨員調(diào)動組織關(guān)系按時(shí)接轉(zhuǎn)，黨建網(wǎng)絡(luò)建設(shè)形式新穎，內(nèi)容充實(shí)，做到了動態(tài)管理，按分公司黨委要求精心設(shè)計(jì)了黨支部網(wǎng)頁，并及時(shí)更新主頁內(nèi)容，準(zhǔn)確反映支部工作動態(tài)。
     黨支部網(wǎng)頁做到了新穎、實(shí)際，有內(nèi)容、有創(chuàng)意，使基層支部黨建工作符合時(shí)代發(fā)展的要求。
     (三)大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面開展行風(fēng)評議和糾風(fēng)工作 黨支部認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真開展反****斗爭。
     根據(jù)上級黨組織的要求，結(jié)合支公司的工作特點(diǎn)，黨支部緊密圍繞安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主線，不失時(shí)機(jī)地在黨員干部中開展黨風(fēng)廉政、行業(yè)作風(fēng)教育以及糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作，并通過對支公司黨風(fēng)廉政監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的健全和完善，不斷提高公司黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐拒變意識和廉潔自律能力，黨風(fēng)廉政建設(shè)成為支部黨建工作的重點(diǎn)，黨政領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，開通了經(jīng)理、書記信箱，主動接受廣大職工社會各界的輿論監(jiān)督。
     內(nèi)有嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu)和責(zé)任分工，外有嚴(yán)厲的監(jiān)督機(jī)制和監(jiān)管手段，為支公司樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的行業(yè)新風(fēng)，保證黨風(fēng)廉政建設(shè)順利進(jìn)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
     為把行評工作引向深入，引導(dǎo)社會各界群眾參與行風(fēng)評議和單位雙評工作，為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造良好地軟環(huán)境，支公司多次參加了由縣糾風(fēng)辦、行評辦舉辦的行風(fēng)評議大型群眾性宣傳咨詢活動，主動接受社會監(jiān)督，收到了良好的社會效果。
     (四)堅(jiān)持正常的組織生活制度，不斷加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè) 黨支部始終堅(jiān)持正常的組織生活制度，堅(jiān)持“三會一課”制度，保證做到了每季度一次黨員大會，每月一次支部委員會，黨課堅(jiān)持每季度一次。
     并做到會議準(zhǔn)備工作充分，主題突出，記錄完整，質(zhì)量較高。
     按時(shí)召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會，認(rèn)真收集黨內(nèi)外群眾意見，會議主題突出，與會人員個(gè)人書面準(zhǔn)備充分，會上積極發(fā)言，認(rèn)真開展批評與自我批評，會后黨支部能認(rèn)真的向全體黨員報(bào)告會議查找出的主要問題和整改措施，積極主動地接受廣大黨員的監(jiān)督，務(wù)求達(dá)到理想效果。
     同時(shí)重視政治理論學(xué)習(xí)，專門聘請省委和縣委黨校專家上黨課，通過老師淺顯幽默的表白，緊扣生活的闡述，把高深莫測的哲學(xué)理論同現(xiàn)實(shí)生活融會貫通，大大激發(fā)起全體黨員干部政治理論學(xué)習(xí)的濃厚興趣。
     支部個(gè)人都建立了學(xué)習(xí)筆記，并能聯(lián)系思想實(shí)際寫出學(xué)習(xí)筆記和體會文章，收到了良好的學(xué)習(xí)效果，有效提高了全體黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平。
     支部還在支公司全面開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”的活動，教育廣大黨員同志要為黨旗增光彩，嚴(yán)于律己、規(guī)范言行，做職工群眾信任的黨員。
     (五)積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用 黨支部緊緊圍繞“安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)”的中心工作，積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，做到了活動有方案、有實(shí)施、有效果，突出了加強(qiáng)支部班子建設(shè)、提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)和發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用的主線。
     活動中，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，工作不斷創(chuàng)新，遇到矛盾不上交，遇到困難不回避，廣大黨員以身作則、開拓進(jìn)取，在各自崗位上分兵把口，關(guān)鍵時(shí)刻沖鋒在前。
     把“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨全面落實(shí)到具體的行動之中，在學(xué)習(xí)、工作中發(fā)揮了應(yīng)有的先鋒模范作用。
     (六)強(qiáng)化職工思想政治工作，有效增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力 黨支部非常重視抓好基層職工的思想政治工作，教育培訓(xùn)有計(jì)劃有步驟，具體落實(shí)有重點(diǎn)、有內(nèi)容。
     通過支公司日益健全的網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視等宣傳媒體，對職工廣泛進(jìn)行“世界觀、人生觀、價(jià)值觀”教育和政治理論學(xué)習(xí)活動。
     各基層班組堅(jiān)持每周一次的理論學(xué)習(xí)活動，教育面達(dá)到了90%以上。
     支部還堅(jiān)持開展思想政治工作研究、調(diào)查活動，結(jié)合自己的主管工作，聯(lián)系工作實(shí)際，深入現(xiàn)場和班組開展思想政治工作調(diào)研，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)思想苗頭，及時(shí)掌握職工思想動態(tài)，解決具體思想問題，大大增強(qiáng)了企業(yè)向心力和凝聚力。
     黨政領(lǐng)導(dǎo)還專門召集基層職工代表和一線職工進(jìn)行面對面的懇談會，當(dāng)面征求職工意見，傾聽職工心聲，許多對企業(yè)有益的合理化建議和意見被采納，充分調(diào)動起了職工的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心。
     支公司一位職工不幸患白血病，病情危急，黨支部發(fā)出了捐款倡議，號召支公司全體黨員群眾奉獻(xiàn)一片愛心，廣大干部職工爭先恐后、涌躍捐款，短短幾天就籌集到5萬多元送到家屬手中，表現(xiàn)了廣大職工“一方有難、八方支援”的人道主義精神，充分顯示出企業(yè)的巨大向心力和凝聚力。
     (七)黨政工團(tuán)齊抓共管，企業(yè)管理工作再上新臺階 支公司黨政領(lǐng)導(dǎo)緊緊圍繞政府的富民強(qiáng)縣戰(zhàn)略，創(chuàng)建特色服務(wù)品牌，積極為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)，為*縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)，榮獲*縣20xx年度“引資上項(xiàng)先進(jìn)單位”和“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)先進(jìn)單位“光榮稱號。
     在工作中，黨支部把握方向、掌握政策、聚集人心、支持行政工作，在宣傳思想和樹立良好企業(yè)形象中，起到了積極的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。
     針對當(dāng)前缺電的緊張局面、黨政領(lǐng)導(dǎo)多次走上街頭就供電部門采取的措施及開展節(jié)約用電活動進(jìn)行公開宣傳，受到了大家的普遍歡迎，全社會對缺電形勢的了解和對供電部門工作的理解和支持。
     工會、共青團(tuán)緊緊圍繞支部中心開展針對性工作，多次組織舉辦了很多職工群眾喜聞樂見的活動，大大豐富了職工文化生活，陶冶了職工情操，提高了職工修養(yǎng)，有力地促進(jìn)了企業(yè)的兩個(gè)文明建設(shè)。
     20xx年，支公司接受了國電公司創(chuàng)一流檢查，其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、詳實(shí)的基礎(chǔ)資料、完善的考核制度得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
     支公司緊緊圍繞分公司提出的“提實(shí)力，爭排頭，三年再上一層樓”的宏偉目標(biāo)，確立了支公司“面對成績、尋找差距、穩(wěn)中求進(jìn)、爭創(chuàng)一流”的奮斗方向，黨支部將繼續(xù)與行政保持良好的協(xié)作關(guān)系，精誠團(tuán)結(jié)、齊抓共管，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，強(qiáng)化市場意識和服務(wù)意識，強(qiáng)化監(jiān)督和深化改革，開創(chuàng)支公司兩個(gè)文明建設(shè)的新局面，從安全生產(chǎn)、營銷管理等多方面協(xié)助行政積極開展工作，將支公司的各項(xiàng)工作推上一個(gè)新臺階。
     古語有云“以銅為鏡，可以正衣冠;以人為鑒，可以明得失;以史為鑒，可以知興替。
     ”歲末連連，按老規(guī)矩，又到了檢討一年所作所為之時(shí)。
     故我將三省吾身，以“德、能、勤、績”標(biāo)準(zhǔn)考量自我，它就像一把尺子、一桿稱、上上下下眼睛，在看著你、量著你、稱著你，成為約束自我、改造自我、鍛煉自我、提高自我的思想武器。
     20xx年這一年里，在上級鐵路主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司的支持下，根據(jù)鐵路擴(kuò)建工程的總體規(guī)劃部署與要求，我與全體員工一道，緊密圍繞年初制定的工作目標(biāo)，既做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互支持，又做到各負(fù)其責(zé)，各盡其職，各項(xiàng)工作的安全和黨風(fēng)廉政建設(shè)都取得了一定的成績。
     這些成績的取得，應(yīng)該歸功于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于有關(guān)部門同事的通力合作，歸功于全體員工的'大力支持。
     下面我就自己一年來各個(gè)方面的實(shí)踐情況，總結(jié)如下，請各位予以評議。
     一、加強(qiáng)政治修養(yǎng)，堅(jiān)持勤政廉潔
     作為鐵路工程項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)全面工作，手中有一定的權(quán)力，我始終牢記手中的權(quán)力是公司員工給的，是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
     因此，我要切實(shí)履行自己的職責(zé)，用好權(quán)，堅(jiān)決維護(hù)公司和人民群眾的根本利益。
     在日常的工作中，我始終把公司員工隊(duì)伍對我擁護(hù)不擁護(hù),同時(shí)對我的工作滿不滿意作為衡量一切決策和實(shí)踐的根本標(biāo)準(zhǔn),抱著對集團(tuán)公司負(fù)責(zé)、對鐵路各個(gè)工程的建設(shè)負(fù)責(zé)的精神，牢記為鐵路公司的宗旨，端正工作態(tài)度，率先垂范，以身作則。
     在鐵路各個(gè)工程項(xiàng)目工作時(shí)，為了確保項(xiàng)目的安全建設(shè)，我定期組織組織工作人員去排查各種問題(例如：由于受到鐵路建設(shè)項(xiàng)目的影響，使得當(dāng)?shù)氐乃到y(tǒng)受到破環(huán)，我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題，立刻委托完成對場外改水工程的設(shè)計(jì)，并組織施工人員開挖四個(gè)蓄水池，解決了當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷挠盟畣栴})(客戶可以根據(jù)工作的實(shí)際情況改寫)。
     通過認(rèn)真細(xì)致的工作，讓各種問題能夠早發(fā)現(xiàn)、早控制、早處理，以此來杜絕或者解決各種問題，為保障鐵路工程項(xiàng)目的建設(shè)能夠順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
     二、勤記善思，努力學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
     這一年的工作經(jīng)歷使我充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，不敢有絲毫的懈怠之心。
     在工作中，我積極參加各種學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握國家的方針、路線、政策，領(lǐng)會全國鐵路發(fā)展總的戰(zhàn)略部署和要求，不斷提高自身的思想素質(zhì)。
     在鐵路公司工作的時(shí)間里，為了能夠成為一名合格的項(xiàng)目書記兼安全總監(jiān)，在工作中不斷結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)努力學(xué)習(xí)相關(guān)工作理論知識，詳細(xì)記錄各個(gè)工程每項(xiàng)工作的操作技巧。
     通過自己所學(xué)的知識，不僅安全、高效、準(zhǔn)時(shí)的完成了各項(xiàng)工程任務(wù)，全年都未出現(xiàn)任何安全事故。
     三、勤勤懇懇，以行為家，積極塑造敬業(yè)意識
     隨著鐵路公司的快速發(fā)展，鐵路工程的建設(shè)也來越多也越來越復(fù)雜，公司對我們項(xiàng)目的開發(fā)要求也越來越嚴(yán)格。
     突如其來的變化，讓我們一時(shí)不適應(yīng)，加上以前一些鐵路工程項(xiàng)目建設(shè)中養(yǎng)成的惰性，需要大量時(shí)間來整改。
     更重要是目前擔(dān)任兩個(gè)既有線項(xiàng)目的安全總監(jiān)和書記之職，工作量大，安全壓力大，在經(jīng)過共同努力之后，將兩個(gè)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作落實(shí)到位。
     因?yàn)槲覠釔圻@份工作，熱愛公司，所以我們愿意花費(fèi)比別人更多的時(shí)間在鐵路工程項(xiàng)目的安全管理工作上，一心只想把工作做好做好。
     四、開拓創(chuàng)新，積極開展各項(xiàng)工作(客戶可以根據(jù)工作的實(shí)際情況改寫)。
     做為鐵路工程項(xiàng)目書記兼安全總監(jiān)的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)鐵路各個(gè)項(xiàng)目的安全。
     在項(xiàng)目安全生產(chǎn)及外部協(xié)調(diào)工作主要是與鐵路設(shè)備管理單位簽訂安全協(xié)議。
     1、樹立安全理念
     在鐵路工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段，我們就制定了安全管理理念，在整個(gè)的建設(shè)中融入人性化等安全理念。
     各個(gè)項(xiàng)目的安全得到了可靠保證，全年未出任何安全事故。
     2、創(chuàng)新一體化建設(shè)體系
     在鐵路工程的項(xiàng)目中，我們始終堅(jiān)持實(shí)施一體化建設(shè)體系，其中包含一體化的決策、組織、控制、技術(shù)支撐以及工程保障，整個(gè)鐵路工程項(xiàng)目做到同步運(yùn)行，協(xié)調(diào)推進(jìn)。
     在建設(shè)過程中通過強(qiáng)力的組織、強(qiáng)大的保障、強(qiáng)勢的管理、強(qiáng)勁的合力，以此來推動鐵路工程項(xiàng)目的安全建設(shè)。
     3、開創(chuàng)新型惠民政策
     在鐵路工程的修建過程中，切實(shí)加強(qiáng)與地方政府、基層組織的協(xié)調(diào)溝通，希望能夠最大程度的獲取他們的理解和支持，保障在鐵路建設(shè)項(xiàng)目中的征地拆遷工作能夠進(jìn)展順利。
     通過與他們提前進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，不但節(jié)約了耕地占用稅，同時(shí)還減免了配套設(shè)施建設(shè)工程的手續(xù)費(fèi)。
     五、總結(jié)工作不足及未來工作計(jì)劃
     在這一年的工作，雖然經(jīng)過不懈努力克服了許多困難，但是仍然存在較多的不足之處，例如：在項(xiàng)目安全管理上還不夠仔細(xì);工作熱情還不夠;兩個(gè)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作還有待提高等等，這些都是我實(shí)實(shí)在在存在的問題，對此我進(jìn)行了深刻的反思、總結(jié)，在未來的工作中一方面加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)力度，另一方面應(yīng)該向各個(gè)做的好的同事多加學(xué)習(xí)。
     這一年取得的成績，無論是大事小事，都已是過去，也已成為歷史。
     面對現(xiàn)實(shí)，面對未來，“吾日三省吾身”，我要正視自身存在的不足，全面的思考與剖析自己，按照十八大精神及“中國夢”理念，在未來工作中將努力做到以下幾點(diǎn)：一是要繼續(xù)加強(qiáng)思想政治建設(shè)，要更加積極的投身于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐十八大的活動中，牢固樹立鐵路公司發(fā)展的大局意識、責(zé)任意識、安全意識。
     二是不斷學(xué)好新的項(xiàng)目管理知識，更好的施展自己的項(xiàng)目管理才能，確保各個(gè)項(xiàng)目安全完工。
     將自己的工作能力提高到一個(gè)更高的檔次，為鐵路公司更好、更快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    工作總結(jié)下載篇十三
    20__年，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)，全處同志的共同努力下，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)?，F(xiàn)將我處__年工作情況總結(jié)如下：
    一、行政執(zhí)法責(zé)任制建立及實(shí)施。
    制定了__年局系統(tǒng)各執(zhí)法單位行政執(zhí)法責(zé)任制考核細(xì)則，并指導(dǎo)局系統(tǒng)各部門、單位制定責(zé)任制目標(biāo)分解方案，目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到每個(gè)執(zhí)法人員，保證了執(zhí)法責(zé)任制得到有效貫徹實(shí)施。并于半年對局屬單位、各區(qū)、縣(市)環(huán)保局責(zé)任制完成情況進(jìn)行了集中檢查，進(jìn)行了通報(bào)。
    二、立法協(xié)調(diào)工作。
    協(xié)助市人大開展了《哈爾濱市居民居住環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》的修改工作，在廣泛征求有關(guān)方面意見的基礎(chǔ)上，起草并提報(bào)了該《條例》的征求意見稿，《條例》已經(jīng)于5月16日公布并實(shí)施。起草并提報(bào)了《哈爾濱市生態(tài)功能保護(hù)區(qū)管理辦法》的草擬稿，配合市政府法制辦開展了立法調(diào)研。該《辦法》已于今年3月1日發(fā)布?！豆枮I市餐飲服務(wù)業(yè)環(huán)境污染防治辦法》的立法工作也已基本完成，年內(nèi)可公布。
    加強(qiáng)了政策性、規(guī)范性文件的審查備案工作。對市政府有關(guān)部門轉(zhuǎn)來的25件立法項(xiàng)目提出了15條修改意見。
    針對基層提出的法律問題，分別向省局、市人大和市政府法制辦提報(bào)請示，并及時(shí)向區(qū)局和基層單位轉(zhuǎn)發(fā)，對基層單位在環(huán)境管理和執(zhí)法工作中正確理解和運(yùn)用法律規(guī)定給予指導(dǎo)。
    三、行政執(zhí)法制度建設(shè)。
    1、年初制發(fā)了《查處環(huán)境違法行為的有關(guān)規(guī)定》，對處罰案件辦理程序進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，使其在指導(dǎo)和規(guī)范全市環(huán)保系統(tǒng)行政執(zhí)法工作時(shí)能夠更好地發(fā)揮作用。
    2、為了增強(qiáng)執(zhí)法人員的責(zé)任意識，強(qiáng)化了責(zé)任機(jī)制，與監(jiān)察室等部門聯(lián)合起草并實(shí)施了《行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究辦法》，對預(yù)防和查處環(huán)境執(zhí)法人員違法執(zhí)法、作為不當(dāng)?shù)葐栴}提供了重要的制度保障。
    四、行政執(zhí)法和執(zhí)法監(jiān)督工作。
    1、加大聯(lián)合、專項(xiàng)執(zhí)法檢查力度。配合省、市人大組織開展了以水資源污染防治為重點(diǎn)的執(zhí)法檢查。對全市建設(shè)項(xiàng)目和呼蘭、雙城等重點(diǎn)區(qū)、縣(市)所屬開發(fā)區(qū)進(jìn)區(qū)項(xiàng)目執(zhí)行環(huán)保法律法規(guī)情況組織了兩次專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
    2、對行政許可實(shí)施情況進(jìn)行了檢查。重點(diǎn)檢查了我局駐市行政審批大廳工作窗口和機(jī)動車排氣污染檢測管理中心在實(shí)施許可的過程中，執(zhí)行許可公示、監(jiān)督檢查、許可聽證等相關(guān)制度以及使用行政許可文書的情況。對檢查中發(fā)現(xiàn)的許可文書填寫不規(guī)范、檢查監(jiān)督文書歸檔不及時(shí)等問題，督促有關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行整改。
    3、嚴(yán)格行政處罰案件審查。審核局系統(tǒng)各執(zhí)法單位提報(bào)的一般程序處罰案件83件，對其中12存在證據(jù)不充分、執(zhí)法程序不符合法律規(guī)定、適用法律錯(cuò)誤等問題的案件，退回辦案部門重新辦理。對部分案件存在處罰畸輕畸重、量裁不當(dāng)?shù)葐栴}，經(jīng)與辦案部門溝通后，按局的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了調(diào)整。另外，對立案后，要求銷案、變更處罰額度等問題嚴(yán)格把關(guān)，計(jì)劃明年完善相關(guān)處罰變更審查程序。
    4、積極協(xié)調(diào)市、區(qū)法院，推進(jìn)強(qiáng)制執(zhí)行工作進(jìn)展。為了給一線執(zhí)法工作提供強(qiáng)有力的保障，我們積極與市法院、道理區(qū)及新成立的松北區(qū)法院溝通協(xié)調(diào)，取得支持。今年向法院共申請強(qiáng)制執(zhí)行立案22件，其中已執(zhí)行到位7件，執(zhí)行金額7.5萬元;以往立案的案件執(zhí)行到位5件，執(zhí)行金額4.2萬元。
    五、行政復(fù)議和執(zhí)法投訴的應(yīng)訴工作。
    依法辦理了3件行政復(fù)議、1件行政復(fù)議應(yīng)訴案件和一件行政投訴案件。依據(jù)《行政復(fù)議法》有關(guān)規(guī)定，在查明事實(shí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)3起復(fù)議案件的不同情況，對復(fù)議申請人提出的對相關(guān)區(qū)環(huán)保局行政審批中亂作為或不作為、對行政處罰決定不服的復(fù)議申請分別做出了不予受理、終止復(fù)議和復(fù)議維持的復(fù)議決定。對于哈爾濱市陽光數(shù)碼影像中心因不服我局對其做出的行政處罰決定而提出的行政復(fù)議，已在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)向省環(huán)保局提交了答辯書，省局已做出復(fù)議維持的決定。
    六、環(huán)境法制宣傳、法律咨詢服務(wù)工作。
    組織開展了對新修訂的《哈爾濱市城市居民居住環(huán)境保護(hù)條例》宣貫工作。邀請市人大法工室對《條例》進(jìn)行了講解和現(xiàn)場答疑。
    認(rèn)真做好環(huán)境法律咨詢工作，做到件件有回音，事事有結(jié)果。全年共受理來自社會各界和基層環(huán)保部門的各類環(huán)境法律咨詢300余件次，每一件都給予耐心細(xì)致的解釋和回復(fù)，為保護(hù)群眾的合法權(quán)益，幫助基層單位解決環(huán)境管理和執(zhí)法工作中的問題提供無償?shù)姆稍?BR>    七、做好政研和調(diào)研綜合工作，為提高決策和管理水平服務(wù)。
    1、完成了__年市委、市政府、局重點(diǎn)調(diào)研課題的申報(bào)及分解落實(shí)工作。
    4、參與了擾民噪聲污染防治成效機(jī)制法制調(diào)研工作，完成了王世華市長布置的擾民噪聲污染防治成效機(jī)制6項(xiàng)重點(diǎn)調(diào)研課題的協(xié)調(diào)工作。
    5、完成了我市市區(qū)內(nèi)農(nóng)墾系統(tǒng)企業(yè)環(huán)境管理問題的調(diào)查研究，起草了《關(guān)于在我市市區(qū)內(nèi)農(nóng)墾系統(tǒng)企業(yè)環(huán)境管理情況的調(diào)查與建議》調(diào)研報(bào)告，并與農(nóng)墾總局環(huán)保局就環(huán)境管理問題進(jìn)行了協(xié)調(diào)和對話。
    八、創(chuàng)新性工作。
    1、針對集中式培訓(xùn)的內(nèi)容針對性不強(qiáng)的實(shí)際，今年采取了按需施訓(xùn)方式，上門開展培訓(xùn)。培訓(xùn)采取典型案例講解、執(zhí)法人員疑難問題問答的互動方式，增強(qiáng)了培訓(xùn)的效果，對提高執(zhí)法人員解決實(shí)際問題的能力有較大幫助，受到基層環(huán)保部門的歡迎和好評。
    2、針對執(zhí)法薄弱區(qū)域重點(diǎn)督察。針對近兩年執(zhí)法案件明顯少或?yàn)榱愕奈宄?、延壽等縣(市)環(huán)保局進(jìn)了調(diào)研和監(jiān)督檢查，幫助分析查找執(zhí)法不力的原因。通過調(diào)研，弄清了地方行政干預(yù)及怕執(zhí)法把握不準(zhǔn)造成復(fù)議投訴等不敢嚴(yán)格執(zhí)法的原因。經(jīng)過指導(dǎo)和督促，這些單位已經(jīng)行動起來，加大了對本地區(qū)環(huán)境違法行為的查處力度，環(huán)境執(zhí)法狀況有了明顯改觀。
    3、在新法規(guī)宣傳上，打破傳統(tǒng)的集中培訓(xùn)、發(fā)宣傳資料等方式，結(jié)合居民條例面對廣大市民的特點(diǎn)，在居民條例頒布時(shí)在市電視臺制作一期新法規(guī)釋義節(jié)目，同時(shí)又在哈爾濱廣播電臺行風(fēng)熱線節(jié)目進(jìn)行了三期專題節(jié)目，擴(kuò)大了宣傳層面，為新法規(guī)的執(zhí)行起到積極推動作用。
    工作總結(jié)下載篇十四
    一學(xué)期的時(shí)光就這樣過去了，回顧一學(xué)期的工作，想說的真是太多太多。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的，尤其是網(wǎng)管，不僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作，更擔(dān)負(fù)著學(xué)校信息技術(shù)工作。網(wǎng)管是信息技術(shù)的保障，也是學(xué)校教育工作、尤其是網(wǎng)絡(luò)教研工作的主力軍，可以說，網(wǎng)關(guān)工作的好壞直接關(guān)系到整個(gè)學(xué)校信息化教學(xué)的發(fā)展。下面分幾個(gè)方面來說一說：
    一、思想方面：
    端正思想態(tài)度，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從中心校和學(xué)校的安排，團(tuán)結(jié)同事，熱愛自己的本職工作。堅(jiān)決執(zhí)行上級及中心校的指示，嚴(yán)格遵守網(wǎng)管工作制度，認(rèn)真履行網(wǎng)管職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)知識。用學(xué)習(xí)來充實(shí)自己的頭腦，幫助自己提高業(yè)務(wù)水平，在提高自己的同時(shí)我還幫助其它教師學(xué)習(xí)，我們互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短。對學(xué)校教師提出的問題從不回避，并幫助老年教師學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識，讓他們能夠自己操作各種多媒體設(shè)備，以及用多媒體上課。
    二、業(yè)務(wù)方面。
    說實(shí)話，我所學(xué)的專業(yè)是體育對網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)本文來源:/也是工作之后才開始學(xué)習(xí)的，所以自己的專業(yè)水平不好。俗話說的好:“笨鳥先飛”，我沒有很深的專業(yè)知識，但我會努力學(xué)習(xí)，畢竟我還有一雙勤勞的手。剛開學(xué)的時(shí)候上級給我們學(xué)校安裝了一套遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)，為提高自己的動手能力我自己動手跑線，焊電視架，自己打眼兒安裝。后來學(xué)校購買了一批連椅，我和學(xué)校的幾位副科教師自己安裝給學(xué)校省去了不少麻煩，經(jīng)過我們的共同努力我們學(xué)校的多媒體教室終于完工了，給學(xué)生和教師提供一個(gè)用多媒體交流的場所，這使我感到很欣慰。
    “無規(guī)矩不成方言”這句話大家都知道，為了使師生們有一個(gè)良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師協(xié)商我們制定了《電腦室規(guī)章制度》、《多媒體教室使用制度》、《多媒體教材借閱制度》和《師生文明上網(wǎng)規(guī)章制度》。為了能解決學(xué)校電腦出現(xiàn)的各種小毛病，在課下我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種電腦知識，并針對經(jīng)常出現(xiàn)的問題自己動手修復(fù)，并把每次的經(jīng)驗(yàn)和不足記錄下來，以便今后出現(xiàn)相同情況便于解決，經(jīng)過這么長時(shí)間的實(shí)踐操作，我已基本能解決電腦的一些小毛病。對中心校組織的網(wǎng)管培訓(xùn)我按時(shí)參加認(rèn)真做筆記，會來之后對培訓(xùn)內(nèi)容認(rèn)真實(shí)踐，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
    為響應(yīng)中心?！敖處熜畔⒓夹g(shù)素質(zhì)培訓(xùn)”的號召，我結(jié)合中心校培訓(xùn)計(jì)劃制定了我們學(xué)校教師信息技術(shù)素質(zhì)培訓(xùn)的計(jì)劃，并按照計(jì)劃逐步實(shí)施，通過培訓(xùn)使我們學(xué)校中老年教師的信息技術(shù)水平有了明顯的提高，以前他們不會用電腦編輯文檔和制作教學(xué)課件，不會上網(wǎng)查詢資料，不會利用多媒體設(shè)備上課，每次遇到問題都要找別人幫忙，經(jīng)過這次培訓(xùn)他們基本上都能不靠別人來完成各種簡單的電腦操作，他們的一句話讓我感到非常高興：“學(xué)會電腦真好，中心校的這個(gè)活動為我們這些老教師提供了再次學(xué)習(xí)的機(jī)會，真好，真好。”能夠?yàn)閷W(xué)校教師做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)，能夠順利完成中心校布置的任務(wù)我也感到非常高興，我會繼續(xù)努力把工作做好，為我們學(xué)校和中心校盡我的一點(diǎn)綿薄之力。
    三、不足和今后努力的方向。
    雖然我對工作熱情很高，但畢竟自己的水平有限，在工作中還會有不足之處。經(jīng)過總結(jié)，我的不足就是自己的信息技術(shù)素質(zhì)還不是很高，對使用電腦和維修電腦還有盲區(qū)，這也是我一直都在考慮的問題。另外，對學(xué)校的計(jì)算機(jī)和多媒體設(shè)備管理和維護(hù)的還不是很到位。為了今后能夠更好地適應(yīng)這個(gè)工作，我會加強(qiáng)對自己信息技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng)，加強(qiáng)實(shí)踐操作的能力，結(jié)合實(shí)際情況有效地使用信息技術(shù)。今后的管理要更加制度化規(guī)范化，對設(shè)備的維護(hù)要認(rèn)真及時(shí)，對上級指示要落實(shí)到位認(rèn)真完成。
    以前只是過去，我要放眼將來，在將來的日子里我相信我會做的更好，會為我們的師生們提供更好的服務(wù)，為中心校信息技術(shù)工作的開展井上添花。
    工作總結(jié)下載篇十五
    工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面是工作總結(jié)范文，還有ppt，歡迎閱讀下載。
    wps工作總結(jié)ppt模板下載
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)
    一是通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。
    加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
    默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”。
    堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
    二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作
    一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    由于財(cái)會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，按時(shí)間性，全年的工作如下：一季度，完成2011年財(cái)務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。
    認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作，并為2011年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。
    對各類會計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
    對財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。
    完成2011年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度，按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立2011年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。
    按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目，以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會計(jì)核算、監(jiān)督職能。
    及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。
    主動與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系，提出用款申請計(jì)劃，以達(dá)到資金的.正常周轉(zhuǎn)。
    在對外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。
    完善了財(cái)務(wù)手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計(jì)制度執(zhí)行情況，進(jìn)一步規(guī)范了會計(jì)行為。
    辦理職工增資事項(xiàng)。
    四季度，為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。
    申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)，下半年醫(yī)保，住房公積。
    按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。
    辦理人事工資審核等。
    三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
    如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
    無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
    工作總結(jié)下載篇十六
     通過最近一段時(shí)間在科技通訊公司的實(shí)習(xí)，我對公司的相關(guān)情況有了一定的了解，下面我就將自己的實(shí)習(xí)報(bào)告作以陳述。
     1熟悉公司生產(chǎn)及生活環(huán)境，以及各項(xiàng)規(guī)章制度。
     2 熟悉公司生產(chǎn)流程和工作任務(wù)，提高崗位適應(yīng)能力，鍛煉多方面的學(xué)習(xí)能力，提高綜合素質(zhì)。
     3向技術(shù)人員學(xué)習(xí)，養(yǎng)成吃苦耐勞的精神。
     4 掌握技術(shù)質(zhì)量部的各項(xiàng)工作的要點(diǎn)及要求，最終能勝任崗位工作。
     xxxxxx通訊科技有限公司，是xx集團(tuán)在xx的生產(chǎn)基地，公司創(chuàng)建于2002年。
     xx集團(tuán)創(chuàng)建于1991年，目前已經(jīng)發(fā)展成為以線纜研發(fā)制造為主，集熱能、房地產(chǎn)、金融證券等投資產(chǎn)業(yè)于一體的綜合企業(yè)集團(tuán)，擁有全資及控股公司十六家，其中有兩家分別在國內(nèi)及境外上市，主業(yè)線纜產(chǎn)品有光纖，光纜，通信光纜，同軸電纜，電力電纜，起車電線以及各種特種電纜。
     xxxxxx通訊科技有限公司主要以市內(nèi)綜合布線線纜和市內(nèi)通信電纜的生產(chǎn)為主，又有多項(xiàng)國家專利產(chǎn)品，并有多項(xiàng)高新技術(shù)認(rèn)證。
     技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)工藝員 定位與使命：公司產(chǎn)品工藝，技術(shù)管理，產(chǎn)品質(zhì)量策劃、組織、實(shí)施，擔(dān)任公司新品試制任務(wù)及項(xiàng)目申報(bào)工作;采用新工藝，新材料提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，為公司培養(yǎng)技術(shù)人才。
     本次實(shí)習(xí)的時(shí)間一共四周，公司實(shí)行每周六天，每天八小時(shí)工作制，部門安排我主要以參觀，觀察的自由學(xué)習(xí)為主，各項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式來進(jìn)行實(shí)習(xí)。
     主要目的是熟悉公司工作環(huán)境與部門制度。
     本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容分為公司制度類培訓(xùn)，生產(chǎn)過程基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，產(chǎn)品基礎(chǔ)知識培訓(xùn)及車間學(xué)習(xí)。
     第一部分：公司入司培訓(xùn)
     首先是辦理住宿及入職手續(xù)，領(lǐng)取上崗證及工作服。
     其次對員工考勤、請休假、就餐住宿紀(jì)律等相關(guān)制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來掌握公司各項(xiàng)管理制度，主要以xx員工手冊《xx員工手冊》、《企業(yè)文化手冊》、《xxxx培訓(xùn)資料》為學(xué)習(xí)內(nèi)容。
     最后是各工序設(shè)備的操作規(guī)程，操控方法及安全注意事項(xiàng)來初步了解設(shè)備情況及生產(chǎn)情況。
     第二部分;生產(chǎn)過程基礎(chǔ)知識培訓(xùn)與車間學(xué)習(xí)相結(jié)合
     這是實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容，全面學(xué)習(xí)各工序工藝知識，技術(shù)工藝崗位師傅：張立偉。
     公司主要產(chǎn)品，話線：跳線，鐵絲平行線。
     市內(nèi)通信電纜： hya hyac hyat
     在通信可以日益發(fā)展強(qiáng)大的今天，通信質(zhì)量也力求精益求精。
     作為通信電纜的生產(chǎn)廠家，想要立于不敗之地，那么產(chǎn)品的質(zhì)量必須有嚴(yán)格的要求。
     所以在生產(chǎn)中，每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都是出現(xiàn)質(zhì)量問題的關(guān)鍵，所以要注意、研究的環(huán)節(jié)很多，在此不能一一列舉，下面以本人之間，對以下幾個(gè)問題稍作分析。
     在串聯(lián)工序中，最主要的問題是銅絲的線徑控制，例如我公司對直徑是0.4毫米的銅絲單線的導(dǎo)體直徑控制在0.385~0.390mm.絕緣外徑控制在0.67~0.69 mm. 所以要想得到精度如此高的技術(shù)指標(biāo)，必須每一個(gè)影響線徑的因素都要考慮，否則生產(chǎn)的產(chǎn)品就是不合格的。
     影響導(dǎo)線直徑的最主要的因素是出口拉絲模，它是生產(chǎn)不同線徑的銅絲的決定性因素，退火柜的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導(dǎo)體線徑的因素。
     若機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)問題了，也可能造成對線徑的影響，如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。
     絕緣外徑的確定，主要是由擠塑機(jī)的出膠量和收線的速度有關(guān)，絕緣外徑的大小與擠塑機(jī)出膠量成正比，與收線架的收線速度成反比。
     出膠量的大小與螺桿的轉(zhuǎn)速是成正比的，不過對測徑儀設(shè)定產(chǎn)品的線徑后，測徑儀根據(jù)實(shí)際產(chǎn)品外徑和理想值上下相比較，自動反饋到擠塑機(jī)和收線架，可以起到對機(jī)器的速度進(jìn)行微調(diào)的作用。
     還與各區(qū)的溫度調(diào)節(jié)有關(guān)，如果各區(qū)的溫度控制不當(dāng)，那么擠塑機(jī)擠出來的絕緣料可能太稀不易控制，或把護(hù)套料燒焦出料不暢。
     都是造成線徑不合格的原因絞對工序看似簡單。
     但是它的作用不容忽略的，它不僅是將兩個(gè)不同色譜的單線絞合在一起形成回路，更重要的是它不同色譜采用不同的節(jié)距(經(jīng)過嚴(yán)密計(jì)算精選出來的)，絞對后可以消除回路間的電磁干擾現(xiàn)象和線對間的串音。
     絞對工序的要求直接影響電纜的電器性能，是我們優(yōu)質(zhì)通信元件生產(chǎn)應(yīng)著重注意的，所以絞對工序是我們看似最簡單，但是有著重要技術(shù)指標(biāo)的工序環(huán)節(jié)。
     護(hù)套工序是通信電纜生產(chǎn)的最后一道工序，也是最關(guān)鍵的一道工序，如果操作不慎，那么釀成的后果損失是巨大的，不但員工的勞動成效得不到體現(xiàn)，而且造成昂貴的原材料和資源的浪費(fèi)，還增加了公司產(chǎn)品的成本，降低了企業(yè)的效益。
     因此，護(hù)套工序的工作一旦開始就不能停止，必須保證生產(chǎn)的連續(xù)性。
     護(hù)套工序的核心技術(shù)在擠塑機(jī)，我公司生產(chǎn)市內(nèi)通信用電纜大多都是用的長徑比是25：1的擠塑機(jī)，擠塑機(jī)各區(qū)溫度的控制和模芯模套的選擇是關(guān)鍵。
     溫度控制不當(dāng)，護(hù)套料融化不合格，若護(hù)套料被燒焦了，可能使擠塑機(jī)機(jī)頭內(nèi)堵塞，也可能由于護(hù)套料太軟而使護(hù)套偏心，出料必須與收線速度同步。
     模芯模套的選擇與安裝要根據(jù)電纜的規(guī)格來精確計(jì)算而確定，不宜大，更不宜小。
     模芯模套的安裝中心要嚴(yán)格在同一個(gè)水平線上，才能保證護(hù)套部偏心。
     在質(zhì)量檢測中，最重要的是認(rèn)真和責(zé)任心，這是質(zhì)量檢測工作人員應(yīng)必備的素質(zhì)，使用螺旋測微器(千分尺)測量單線的導(dǎo)體外徑和絕緣外徑時(shí)，在正確測量的前提下，想要得到正確的結(jié)果，必須保證對測量對象保留原型，單線不能用力拉，更不能測量時(shí)螺旋測微器用力過大，否則測量值的誤差將增大，測量結(jié)果將失效。
     后道檢測中，熟練是關(guān)鍵。
     尤其是在測量通斷和測量導(dǎo)線直流電阻時(shí)，只有熟練才能提高工作效率且保證測量準(zhǔn)確。
     我公司還有dcm全自動測試儀，dcm 機(jī)能對電纜的一次參數(shù)、二次參數(shù)進(jìn)行一次性測量，可測量的參數(shù)有：衰減，串音，電容不平衡，電容，電阻，電阻不平衡等。
     光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間即將結(jié)束。
     至于我的總體感覺，就用四個(gè)字來概括，那就是“輕松，扎實(shí)”。
     在這一個(gè)月中，安排我主要以自由學(xué)習(xí)為主的學(xué)習(xí)方式，我學(xué)到了很多生產(chǎn)工藝上的知識。
     作為一名初來乍到的大學(xué)生，也初步步入了社會，融入到了xxxx，來到這里，每天我的心里都很愉悅，在其中，我并沒有人們所謂步入社會后，為了物質(zhì)利益而所謂的爾虞我詐，勾心斗角。
     而更確切的說是進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧，團(tuán)結(jié)奮斗，積極向上的團(tuán)隊(duì)，大家每一個(gè)忙碌的身影上都帶著微笑。
     有性格豪爽，工作敬業(yè)負(fù)責(zé)的經(jīng)理上司，有自信而穩(wěn)重的主任，有幽默且喜歡開玩笑的師傅張立偉，更有熱心，樂于助人的同事們。
     在我工作學(xué)習(xí)中遇到問題時(shí)，都能給我耐心細(xì)致的講解。
     學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測時(shí)，同事們都能以一個(gè)學(xué)哥的態(tài)度來耐心的教我。
     測量中注意的問題、測量方法、儀器的使用以及工藝標(biāo)準(zhǔn)要求，都一一細(xì)致的說給我聽。
     我雖然說話部多，不善于表達(dá)，但是我由衷的感謝他們。
     就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯(cuò)誤，在一次成纜工序中，我?guī)鸵晃还と藥煾荡┚€，由于我的不慎導(dǎo)致了好幾次的開機(jī)斷線，在接線時(shí)，師傅們并沒有生氣，還耐心的'給我講解我造成斷線的原因，以及由于機(jī)器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應(yīng)對方法。
     大家的關(guān)照，對于我一個(gè)不愛發(fā)問的學(xué)習(xí)者來說，無疑是最大的動力。
     現(xiàn)在我可以說：選擇xxxx，我選對了。
     在車間的這一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，一直按照正常的作息時(shí)間安排，給我的第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺，更讓自己多了一份責(zé)任心，在這份責(zé)任心的驅(qū)使下，使我對公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加強(qiáng)烈的去學(xué)習(xí)，去體會。
     也更加強(qiáng)了我對工作的期盼與向往。
     在想到即將要離開公司返回學(xué)校一段時(shí)間的時(shí)候，反而有了一種難以割舍的情愫。
     工作給我的感觸更讓我加深了對以前工作的理解，不論做什么工作，都必須具備良好的職業(yè)道德水準(zhǔn)和過硬的職業(yè)技術(shù)水平。
     不論多么簡單的工作，都有其中的奧妙，所以不能輕視每一個(gè)小小的環(huán)節(jié)。
     經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)。
     我學(xué)到了很多東西，更理解了工作的真諦。
     我有信心做號一名技術(shù)工作者，做一名優(yōu)秀的xx人。
     我在今年**月份，來到了**供電公司電力工程部進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，轉(zhuǎn)眼間我在電力工程部的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，四周的時(shí)間對剛剛加入供電公司的我來說是短暫的，但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn)，同時(shí)，我也對電力系統(tǒng)的施工部門有了初步的了解。
     電力工程部是主要承擔(dān)武漢電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位，主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。
     工程部的工作辛苦，對技術(shù)性要求較強(qiáng)，而且是武漢供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門，因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。
     短短的四周時(shí)間里，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
     我被分配到變電工程部的變電二次班實(shí)習(xí)。
     作為一名剛參加工作的新員工，面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的，同時(shí)內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個(gè)新手，對變電運(yùn)行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。
     但是，在班長和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下，我還是受益頗多。
     通過在天河機(jī)場變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí)，我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調(diào)試與檢測工作的基本流程有了一定了解，知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過程以及各種設(shè)備的主要用途。
     雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試，但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作，增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
     在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時(shí)間里，我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，得到了大家的好評。
     在實(shí)習(xí)期間，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，自覺遵守工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度，吃苦耐勞，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí)，積極主動地協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中提高自身各方面的能力。
     實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段，也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間。
     “三人行，必有我?guī)煛薄?BR>     工程部的每一位同事都是我的老師，他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對我來說是一筆寶貴的財(cái)富。
     因此，在認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)，我也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識，尤其是變電運(yùn)作和繼電保護(hù)方面的知識，虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。
     作為新人，目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)，在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己在基層得到更多的鍛煉。
     在變電二次班實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，早出晚歸地跟著師傅們跑工地，讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。
     同時(shí)，變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。
     緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件，在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。
     他們常常為了送電要熬幾個(gè)通宵，常常在工地一住就是一兩個(gè)月。
     他們舍小家，顧大家，憑借團(tuán)結(jié)拼搏的精神，上下擰成一股繩，用忠誠打造責(zé)任團(tuán)隊(duì)，用執(zhí)行書寫絢麗華章。
     這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!
     此外，在工作中我還充分認(rèn)識到了安全生產(chǎn)的重要性。
     從進(jìn)電力工程部的第一天起，我們就開始進(jìn)行安全教育。
     通過學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報(bào)，知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作責(zé)任人現(xiàn)場查勘不到位。
     通過學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識。
     在后來的實(shí)習(xí)過程中，我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定，把“安全第一，預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。
     我想，這也是我在以后的工作中要充分注意的。
    工作總結(jié)下載篇十七
    1、做好日常行政管理、行政協(xié)調(diào)、后勤保障、信息平臺公文流轉(zhuǎn)等工作。
    2、迎接國資委審計(jì)組進(jìn)駐海天公司協(xié)調(diào)、接待及薪酬解釋方面的工作。
    3、完成公司一屆五次董事會組織協(xié)調(diào)和接待工作，并提交董事會會務(wù)組織工作報(bào)告。
    4、確定辦公樓租賃方案，支付國際航運(yùn)大廈保證金，全力跟進(jìn)租賃合同的審核和談判，并與小業(yè)主協(xié)商租賃合同事宜并達(dá)成初步意向，租賃合同已報(bào)集團(tuán)公司審核同意并具出書面意見。
    5、新辦公樓設(shè)計(jì)招標(biāo)，最終從三家投標(biāo)裝修設(shè)計(jì)公司確定dms為入圍者，修改辦公樓設(shè)計(jì)方案。
    6、與浦東政府落實(shí)5號地文件審批進(jìn)度，跟進(jìn)蓋辦公樓地點(diǎn)的選址。
    7、完成新車購買和拍牌相關(guān)手續(xù)。
    8、《人事行政手冊》相關(guān)制度進(jìn)一步修訂完善，并上信息平臺報(bào)批。
    9、上報(bào)8月份中國航油集團(tuán)海天公司任務(wù)分解表完成情況。
    10、參加季度經(jīng)營分析會，匯報(bào)人事行政部第二季度工作。
    11、完成第二季度預(yù)算差異分析及第三季度預(yù)算分解，并且將第三季度部門預(yù)算分解到費(fèi)用管控者。
    工作總結(jié)下載篇十八
     一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
     一年來，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
     一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
     二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
     三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
     一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
     (一)黨政辦工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的`工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時(shí)，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí)，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況，及時(shí)總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報(bào)告70余篇，包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
     (二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)，同時(shí)還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，準(zhǔn)備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇，還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。
     回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
     在以后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
     工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻(xiàn)，體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。
     1、你對崗位和工作上的認(rèn)識2、具體你做了什么事
     4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識
     5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備，即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考：
     總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評價(jià)、總分析，分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。
     1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。
     2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)寫清楚。
     3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作，必須對以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括，并形成理論知識。
     總結(jié)的注意事項(xiàng)：
     1.一定要實(shí)事求是，成績基本不夸大，缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
     2.條理要清楚。語句通順，容易理解。
     3.要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時(shí)要突出重點(diǎn)?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分。
     1、標(biāo)題
     2、正文
     開頭：概述情況，總體評價(jià);提綱挈領(lǐng)，總括全文。
     主體：分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
     結(jié)尾：分析問題，明確方向。
     3、落款
     署名與日期