商榷是對觀點和理論進行辯論和討論的過程，它可以促使我們思考和拓寬思維?？偨Y(jié)的完美不僅僅是內(nèi)容的豐富，還需要表達的方式得體得當。以下是一些團隊合作總結(jié)案例，希望能幫助大家提高團隊協(xié)作和績效。
酒店客服個人簡歷篇一
姓名：
目前所在地：白云區(qū)
民族：漢族
戶口所在地：梅州
身材：168 cm 58 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：24
誠信徽章：
人才測評：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、
工作年限：3
職稱：
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：起止年月：20xx-02～20xx-06中山中裕豐田
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：汽車及零配件
擔任職務(wù)：客服/銷售
工作描述：我在中山中裕豐田主要是負責(zé)客服和續(xù)保這兩個職位，在客服這一塊當中，我主要是負責(zé)客戶的回訪工作，在回訪當中接到客戶反饋的信息，及時的跟進和處理。而在續(xù)保這一職位當中，我還要及時的跟客戶溝通，提醒客戶汽車保險快到期了，并且及時的去跟進情況，盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標。當時我們兩個職位一人做，是因為我們賣保險的同時也要自己跟進自己的客戶，出現(xiàn)問題自己在清楚不過了，才能更好的'為客戶服務(wù)。
離職原因：個人原因
志愿者經(jīng)歷：
教育背景
畢業(yè)院校：廣州市華成學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一：汽車制造與維修所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
語言能力
外語：英語良好
國語水平：精通粵語水平：精通
工作能力及其他專長
1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌撠?zé),細心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質(zhì)的問題.
3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負責(zé)，能很好的帶動身邊同事的積極性。
詳細個人自傳
我的興趣愛好廣泛，比較喜歡運動，最喜歡的還是足球，曾拿過梅州五葉神杯第六名。當然也很喜歡聽音樂，戶外運動也比較喜歡?？傊】档臇|西都喜歡。
酒店客服個人簡歷篇二
身 高： 165 cm
誠信徽章： 未申請
體 重： 48 kg
人才測評： 未測評
我的特長：
求職意向人才類型： 不限
應(yīng)聘職位： 銷售人員，銷售管理
工作年限： 1
職 稱： 無職稱
求職類型： 兼職
可到職日期： 隨時
月薪要求： 面議
希望工作地區(qū)： 廣州
工作經(jīng)歷：廣州匯美服裝有限公司
起止年月：20xx-05 ～ 20xx-03
公司性質(zhì)： 私營企業(yè)
擔任職位： 打單到售前客服再到售后客服
離職原因： 個人原因志愿者經(jīng)歷
教育背景畢業(yè)院校： 邵陽市計算機學(xué)校
最高學(xué)歷： 中專
獲得學(xué)位: 會計叢業(yè)資格證
畢業(yè)日期： 20xx-05
專 業(yè) 一： 會計 專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學(xué)校（機構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力外語： 英語 一般 粵語水平： 較差
其它外語能力：
國語水平： 精通 詳細個人自傳堅強、自信、勇敢、熱情的`我以氣質(zhì)提升自我，用絕學(xué)游刃人事，敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認真負責(zé)，能吃苦耐勞，為人誠實守信。
酒店客服個人簡歷篇三
培訓(xùn)認證： 誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單
工作年限： 3 職稱： 中級
求職類型： 全職 可到職- 隨時
月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區(qū)： 廣州 廣州 廣州
個人工作經(jīng)歷
公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務(wù)： 擔任客服
工作描述： 接聽400客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。
離職原因：
公司名稱： 紡織公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05
公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務(wù)： 跟單員
工作描述： 負責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗，能準確地估計貨期進度。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州紡織學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一：計算機應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學(xué)院 計算機 榮獲計算機二級證
語言能力
外語：英語 一般
國語水平： 精通 粵語水平： 精通
工作能力及其他專長
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的'電子商務(wù)工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。
個人自傳
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，個人簡歷 ，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
酒店客服個人簡歷篇四
姓名：
性別：男。
年齡：24。
婚姻狀況：未婚。
身高：173cm。
體重：70kg。
籍貫：浙江。
現(xiàn)所在地：浙江。
意向崗位：淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他。
求職類型：全職。
期望月薪：面議。
到崗時間：隨時到崗。
期望工作地點：浙江。
從事行業(yè)：計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
為人誠實，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，虛心學(xué)習(xí)，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對電子商務(wù)，淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學(xué)計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科。
獲得證書：計算機二級，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師。
課程描述：與計算機網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件，ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡(luò)營銷等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡(luò)公司。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
行業(yè)類別：計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔任職位：網(wǎng)站美工/電腦美工。
工作描述：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓(xùn)機構(gòu)。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
行業(yè)類別：教育、培訓(xùn)、科研院所。
擔任職位：銷售助理/業(yè)務(wù)員。
工作描述：電話銷售。
聯(lián)系電話：×××××××××××。
電子郵箱：×××@。
酒店客服個人簡歷篇五
求職地點：某市。
基本資料。
姓名：某某某。
性別：女。
相片。
出生日期：1985年9月
學(xué)歷：中專。
身高：160cm。
婚姻狀況：未婚。
聯(lián)系方式：reader8@。
語言能力。
普通話：優(yōu)秀粵語：熟練。
英語：一般。
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。
畢業(yè)院校：某某中專學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)：經(jīng)濟學(xué)。
工作經(jīng)歷。
20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業(yè))。
工作職位：客服文員。
工作描述：
1.負責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng)，跟進處理。
3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作，將單據(jù)整理出來，按照相對區(qū)域派單給工程師。
4.回訪客戶。
20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業(yè))。
工作職位：呼叫中心坐席。
工作描述：
1.負責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.培訓(xùn)新員工上崗。
4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
20xx.8--20xx.9某某公司。
工作職位：話務(wù)員。
工作描述：
1.負責(zé)受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.負責(zé)培訓(xùn)新員工上崗前的所有工作。
4.接受新產(chǎn)品的培訓(xùn)及掌握.
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
自我評價。
本人熱愛工作，誠實守信，工作認真，吃苦耐勞，有責(zé)任感；喜歡認識新事物，學(xué)習(xí)新知識，富有創(chuàng)造力；勤儉節(jié)約，性格外向樂觀，熱愛各種運動。想找一份穩(wěn)定，長久，待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。
1.擁有客服服務(wù)的.專業(yè)知識，計算機信息簡單操作都會應(yīng)用（具備windows環(huán)境下文字處理，懂表格操作）。
酒店客服個人簡歷篇六
婚姻狀況：
民 族：漢族
身 高：xxcm
體 重：xxkg
我的特長：
人才類型：普通求職
工作年限：4職 稱：
求職類型：全職
可到職日期：一個星期
月薪要求：3500～4499元
希望工作地區(qū)：xx
xx網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月：20xx-02～20xx-12
公司性質(zhì)：民營企業(yè) 所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務(wù)
擔任職位：客服專員
工作描述：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)；
4、良好的工作執(zhí)行力，嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作；
5、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據(jù)；
6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套服務(wù)。
離職原因：
xx電業(yè)有限公司 起止年月：20xx-08～20xx-12
公司性質(zhì)：私營企業(yè) 所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
擔任職位：工程文員
工作描述：1、負責(zé)本部門的文秘工作。2、負責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作。3、負責(zé)本部門辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作。4、負責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計工作。5、負責(zé)本部門會議的記錄及對本部門人員相關(guān)工作進度的跟蹤。6、負責(zé)本部門單據(jù)的跑單，做好會議記錄及報告，定期向上級報告。7、負責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進及處理。
離職原因：
畢業(yè)院校：xx師范學(xué)院文理學(xué)院
最高學(xué)歷：本科
獲得學(xué)位：文學(xué)學(xué)士
畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：漢語言文學(xué)
專業(yè)二：
外語：英語一般
粵語水平：一般
其它外語能力：
國語水平：精通
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備
2、普通話精通、語音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的營銷意識
5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強
本人積極樂觀，個性隨和，能與同事融洽相處，平時興趣廣泛，閱讀面較廣，能適應(yīng)新事物，工作細致認真，盡善盡美，有高度工作熱情，有上進心、責(zé)任感和團體協(xié)作精神，能承受一定的工作壓力。在校就讀期間，本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學(xué)生。遵紀守法，培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀，在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時，還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間，待人誠懇，勤奮工作，與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系，深深體會到了做事情不僅要盡心盡力，還要面面俱到的重要性。在二十一世紀到處是競爭的今天，人是不可以停滯不前的，我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉，為了將來而努力。本人個性比較溫和，易與人相處，有良好團體協(xié)作精神，對工作認真富有責(zé)任感，有良好的職業(yè)操守，細心好學(xué)，積極主動，有較強的學(xué)習(xí)能力；善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上，不斷增值學(xué)習(xí)，努力為貴公司服務(wù)，希望得到公司栽培，實現(xiàn)自身價值。
酒店客服個人簡歷篇七
性別：男。
民族：漢族。
政治面貌：團員。
出生日期：1981年09月
婚姻狀況：未婚。
學(xué)歷：中專。
畢業(yè)院校：某某學(xué)校。
畢業(yè)時間：20xx年07月。
所學(xué)專業(yè)：酒店管理。
外語水平：英語(一般)。
電腦水平：熟練。
工作年限：8年。
聯(lián)系方式：13888888888。
電子郵箱：www@****.com。
工作類型：全職。
單位性質(zhì)：不限。
期望行業(yè)：旅游、酒店、餐飲服務(wù)、物業(yè)管理。
期望職位：物業(yè)管理、酒店管理。
工作地點：不限。
期望月薪：面議。
19**年9月至于20xx年7月某某學(xué)校中專酒店管理。
20xx年7月參加某某酒店體驗式管理培訓(xùn)公司的關(guān)于團隊意識及團隊建設(shè)的培訓(xùn)。
20xx年3月至20xx年8月某某大酒店后勤部主管。
20xx年10月至20xx年7月某某酒店康體部主管。
本人從事酒店服務(wù)行業(yè)多年，有良好的服務(wù)心態(tài)及務(wù)實的工作作風(fēng)；對酒店等服務(wù)行業(yè)有一定的管理經(jīng)驗，較好的服務(wù)意識，熟練運用辦公軟件。
酒店客服個人簡歷篇八
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：廣東省身材：153cm?41kg。
婚姻狀況：未婚年齡：25歲。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：行政。
人事類:文職類。
貿(mào)易類國內(nèi)跟單。
客戶服務(wù)類客服。
工作年限：3。
職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職-隨時。
月薪要求：1500--20xx。
希望工作地區(qū)：廣州。
畢業(yè)院校：廣東行政學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一：酒店管理。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：20xx-2005廣東行政學(xué)院管理美容師中級證書。
外語：英語一般。
國語水平：良好。
粵語水平：良好。
工作能力及其他專長。
勤勞、細心、熱情、有耐心，有較強的團隊合作能力。
酒店客服個人簡歷篇九
二年以上工作經(jīng)驗|女|26歲(1987年9月16日)。
居住地：廣州。
電話：188********(手機)。
e-mail：xxxxxxxxx。
最近工作[1年8個月]。
公司：xx信息技術(shù)有限公司。
行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：商務(wù)英語。
學(xué)校：湖北生態(tài)工程學(xué)院。
自我評價。
本人具有3年的工作經(jīng)驗，有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗行政工作經(jīng)驗，有較強的責(zé)任心和團隊精神，為人踏實本分，善解人意，有親和力，喜歡接受挑戰(zhàn)，做事有始有終，學(xué)習(xí)能力強，能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。
求職意向。
到崗時間：一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
目標地點：廣州。
期望月薪：面議/月。
目標職能：客服主管，行政助理。
工作經(jīng)驗。
20xx/7—至今：xx信息技術(shù)有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
2.各類話術(shù)的編制與更新。
3.負責(zé)統(tǒng)計客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。
4.對各機構(gòu)運營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，并協(xié)助經(jīng)理完成審計報告。
5.接聽客服電話，登記報障表，解決并跟蹤客戶報障。
6.不定期回訪客戶，接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
7.辦理新同事的入職、離職，建立并保管人事資料。
8.公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
9.費用申請，審核公司所有的費用報銷。
10.做考勤并核算員工工的資。
11.做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7：xx公司[1年]。
所屬行業(yè)：通信、電信運營、增值服務(wù)。
1.在中國聯(lián)通公司擔任電話營銷員，通過直銷的方式發(fā)展客戶。
2.對客戶進行回訪、調(diào)查，受過電話營銷。
3.有關(guān)產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)，語言親和力較強，鍛煉到較好的表達能力。
教育經(jīng)歷。
20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學(xué)院商務(wù)英語本科。
證書。
20xx/12大學(xué)英語六級。
20xx/6大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
酒店客服個人簡歷篇十
姓名：
國籍：中國。
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：清遠身材：165cm 50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：22歲。
培訓(xùn)認證：誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：銷售助理：銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：一個月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)：客戶服務(wù)經(jīng)理。
離職原因：
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設(shè)備。
擔任職務(wù)：銷售代表。
工作描述：在此職位中，本人主要是負責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔任運作一職，其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因：
公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：20xx-10～20xx-08。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他。
擔任職務(wù)：業(yè)務(wù)員。
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建，以及交流信息，透過我的`聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責(zé)接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
畢業(yè)院校：英德市第二中學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一：人力資源所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。
外語：英語 一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責(zé),有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址：廣州市池窖路。
手機：134xxxxxxxxxxxqq號碼：
電子郵件：個人主頁：
酒店客服個人簡歷篇十一
姓名：xxx。
性別：女。
年齡：24歲。
最高學(xué)歷：本科。
政治面貌：群眾。
現(xiàn)居城市：廈門。
籍貫：廈門。
婚姻狀況：未婚。
聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx。
電子郵箱：xxxxxxxxxxx。
工作類型：全職。
工作年限：1年。
期望薪資：面議。
工作地點：廈門、深圳。
求職職位：客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對/錄入。
工作描述：會議記錄，總經(jīng)辦郵件傳達，日常行政事要，積累了自己初入社會工作經(jīng)驗的歷練。
工作描述：這個職位是銷售部一個數(shù)據(jù)管理的工作崗位。從行政部轉(zhuǎn)入銷售部，讓自己對公司的業(yè)務(wù)部門的進行有更深入的了解。
性格隨和樂觀的我善于與人溝通，虛心接受他人意見并進行改正。做事認真，接受能力強，對于自己要做的.事一定會盡心盡力盡職盡責(zé)將其做好，不光任何環(huán)境下用最短的時間去適應(yīng)，健康生活和踏實工作的原則，注重團隊精神和集體觀念。
酒店客服個人簡歷篇十二
目前所在：xx區(qū)。
年齡：xx歲。
戶口所在：xx。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
培訓(xùn)認證：未參加。
身高：xxcm。
誠信徽章：未申請。
體重：
我的特長：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：銷售助理，其它類，貿(mào)易/進出口專員/助理。
工作年限：2。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：一個星期
月薪要求：20xx--3500。
希望工作地區(qū)：
工作經(jīng)歷。
中國移動xx分公司客服中心起止年月：20xx-07～20xx-08。
公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：
擔任職位：客服助理。
工作描述：主要辦理一些主要業(yè)務(wù)和處理客戶的.投訴。
離職原因：
xx外語外貿(mào)大學(xué)招生辦起止年月：20xx-04～20xx-03。
公司性質(zhì)：事業(yè)單位所屬行業(yè)：
擔任職位：擔任招生人員。
工作描述：主要負責(zé)招生工作。
離職原因：
xx文體店起止年月：20xx-06～2xx-09。
公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：
擔任職位：銷售員。
工作描述：主要銷售一些辦公用品。
離職原因：
xx木業(yè)有限公司起止年月：xxxx-06～xxxx-09。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：
擔任職位：文員。
工作描述：處理一些日常工作。
離職原因：
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校：xx外語外貿(mào)大學(xué)。
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位：畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)一：商務(wù)英語專業(yè)二：
20xx-09----20xx-07xx外語外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語。
語言能力。
外語：英語良好。
粵語水平：良好。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人交際能力強，具有團隊精神，探索精神，能承受沉重的工作能力。
自我評價。
良好的表達和溝通能力，具備良好的應(yīng)變能力和優(yōu)秀的心理素質(zhì)，積極勤奮，吃苦耐勞，抗壓性高，不怕挫折，具備團隊合作精神，學(xué)習(xí)能力強，強烈的進取精神。
酒店客服個人簡歷篇十三
國籍：中國。
目前住地：廣州。
民族：漢族。
戶籍地：廣西。
身高體重：162cm 47kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：26歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理：跟單助理、外貿(mào)跟單：跟單、貿(mào)易類：報檢員。
工作年限：3。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時
月薪要求：20xx--3500。
希望工作地區(qū)：廣州。
工作經(jīng)歷：
公司名稱：廣州市達伶希斯有限公司。
起止年月：20xx-09～20xx-04。
公司性質(zhì)：其它。
所屬行業(yè)：五金礦產(chǎn)，金屬制品。
擔任職務(wù)：外貿(mào)客服業(yè)務(wù)跟單。
工作描述：該公司主要從事包裝材料，工藝品，金屬制品生產(chǎn)及出口。
本人主要擔任有關(guān)出口外貿(mào)客服跟單工作事宜。如從客戶詢價，產(chǎn)品資料翻譯與傳遞，報價，訂單確認及日常跟蹤，協(xié)調(diào)與管理，安排生產(chǎn)，物料跟進，保持與對外客戶跟進以及公司內(nèi)部生產(chǎn)運作流程的跟蹤和配合，以及后期貨物出口有關(guān)單證制作工作，如訂艙，制作箱單，發(fā)票，與貨代聯(lián)系對報關(guān)報檢的跟進，直至貨物入倉等全套跟單過程。
離職原因：
公司名稱：廣州瑞萊辦公家具有限公司。
起止年月：20xx-03～20xx-08。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：木材，家具。
擔任職務(wù)：跟單助理。
工作描述：該公司主要從事辦公家具用品的生產(chǎn)以及出口.
在該公司本人主要擔任有關(guān)出口單證工作，與貨代聯(lián)系，通過收發(fā)郵件方式對商業(yè)發(fā)票，提單，裝箱單，合同等的繕制，核對，修改，傳遞，印發(fā)，存檔與辦公室日常管理等工作。
離職原因：尋求更大的發(fā)展空間。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專。
所學(xué)專業(yè)：國際商務(wù)第二專業(yè)：
培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣西梧州藤縣第一中學(xué)高中。
20xx-0720xx-02自學(xué)報檢報檢員資格證書。
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：精通。
粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
熟悉進出口貨代業(yè)務(wù)操作流程與國際運輸業(yè)務(wù)流程和外貿(mào)跟單流程，看懂l/c，b/l，invoice，packinglist，co等進出口英文運輸單據(jù)，具有較強的組織，溝通和表達能力，會運用辦公軟件制作上述單據(jù)。具有較強的專業(yè)英語基礎(chǔ)，具有基本的專業(yè)英語讀寫能力，對計算機有很強的操作能力。
詳細個人自傳。
對于工作，我是以熱情、認真、負責(zé)的態(tài)度對待，三年多的工作歷程，不僅使我擁有熟練的操作經(jīng)驗，而且訓(xùn)練了的.我應(yīng)變能力。為了更好地適應(yīng)社會變化，工作之余我不停地去擴充自己的知識面，能熟練地操作辦公軟件的各種文檔，還會用photoshop、coreldraw軟件。利用業(yè)余時間參考一年一度的報關(guān)，報檢員考試.我相信，只有不間斷地學(xué)習(xí)，才能跟上時代的脈搏，這是時代人生活的節(jié)奏，只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強者。
酒店客服個人簡歷篇十四
居住地：重慶。
電話：
e-mail：
最近工作[2年1個月]。
公司：重慶xxx酒店。
行業(yè)：酒店/旅游。
職位：培訓(xùn)經(jīng)理/主管最高學(xué)歷。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：賓館/酒店管理。
學(xué)校：中南林業(yè)科技大學(xué)。
自我評價。
擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗,熟悉酒店服務(wù)行業(yè)各部門的情況,對于建立良好的員工關(guān)系以及企業(yè)文化有一定的見解,并且善于策劃大型的酒店活動。
求職意向。
到崗時間：一個月內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
期望月薪：面議/月。
目標職能：培訓(xùn)經(jīng)理/主管。
工作經(jīng)驗。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理/主管。
1.每月的培訓(xùn)報告及制定下月的培訓(xùn)計劃。
2.定期檢查各部門的培訓(xùn)情況，建立部門培訓(xùn)導(dǎo)師俱樂部。
3.酒店工會活動的策劃;活動滿意度調(diào)查、投訴處理。
4.建立營運標準，并在各部門積極推行，例如儀容儀表、酒店產(chǎn)品信息等。
5.編輯每個季度的員工雜志，設(shè)計員工區(qū)域的文化長廊和員工文化櫥窗。
匯報對象：酒店總經(jīng)理。
下屬：3。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
宴會部宴會管理。
1.負責(zé)日常宴會部的各項準備、執(zhí)行工作，如：編制宴會程序，安排工作任務(wù)與協(xié)助執(zhí)行。
2.負責(zé)組織每日晨報，檢查員工當日細節(jié)工作;以及每日常務(wù)總結(jié)，匯報重大事件及變動給上級。
3.部署員工的出勤，以保障各項活動的按時準備與合作完成。
4.協(xié)調(diào)各部門工作，盡量滿足客戶各項需求，階段性總結(jié)工作完善服務(wù)。
匯報對象：總經(jīng)理。
教育經(jīng)歷。
20xx/9--20xx/7中南林業(yè)科技大學(xué)賓館/酒店管理本科。
語言能力。
英語(熟練)聽說(良好)，讀寫(良好)。
英語等級英語四級。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
以行為能力作為基礎(chǔ)的面試，根據(jù)公司對人才的需要組織成功有效地培訓(xùn)。
針對主管及主管以上級別的員工管理能力的培訓(xùn)。
20xx/6--20xx/9重慶市教委教育學(xué),心理學(xué)教師資格證。
證書。
20xx/12教師資格證。
20xx/5駕駛執(zhí)照。
20xx/6大學(xué)英語四級。
20xx/4全國計算機等級二級。
酒店客服個人簡歷篇一
姓名：
目前所在地：白云區(qū)
民族：漢族
戶口所在地：梅州
身材：168 cm 58 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：24
誠信徽章：
人才測評：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、
工作年限：3
職稱：
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：起止年月：20xx-02～20xx-06中山中裕豐田
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：汽車及零配件
擔任職務(wù)：客服/銷售
工作描述：我在中山中裕豐田主要是負責(zé)客服和續(xù)保這兩個職位，在客服這一塊當中，我主要是負責(zé)客戶的回訪工作，在回訪當中接到客戶反饋的信息，及時的跟進和處理。而在續(xù)保這一職位當中，我還要及時的跟客戶溝通，提醒客戶汽車保險快到期了，并且及時的去跟進情況，盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標。當時我們兩個職位一人做，是因為我們賣保險的同時也要自己跟進自己的客戶，出現(xiàn)問題自己在清楚不過了，才能更好的'為客戶服務(wù)。
離職原因：個人原因
志愿者經(jīng)歷：
教育背景
畢業(yè)院校：廣州市華成學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一：汽車制造與維修所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
語言能力
外語：英語良好
國語水平：精通粵語水平：精通
工作能力及其他專長
1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌撠?zé),細心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質(zhì)的問題.
3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負責(zé)，能很好的帶動身邊同事的積極性。
詳細個人自傳
我的興趣愛好廣泛，比較喜歡運動，最喜歡的還是足球，曾拿過梅州五葉神杯第六名。當然也很喜歡聽音樂，戶外運動也比較喜歡?？傊】档臇|西都喜歡。
酒店客服個人簡歷篇二
身 高： 165 cm
誠信徽章： 未申請
體 重： 48 kg
人才測評： 未測評
我的特長：
求職意向人才類型： 不限
應(yīng)聘職位： 銷售人員，銷售管理
工作年限： 1
職 稱： 無職稱
求職類型： 兼職
可到職日期： 隨時
月薪要求： 面議
希望工作地區(qū)： 廣州
工作經(jīng)歷：廣州匯美服裝有限公司
起止年月：20xx-05 ～ 20xx-03
公司性質(zhì)： 私營企業(yè)
擔任職位： 打單到售前客服再到售后客服
離職原因： 個人原因志愿者經(jīng)歷
教育背景畢業(yè)院校： 邵陽市計算機學(xué)校
最高學(xué)歷： 中專
獲得學(xué)位: 會計叢業(yè)資格證
畢業(yè)日期： 20xx-05
專 業(yè) 一： 會計 專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學(xué)校（機構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力外語： 英語 一般 粵語水平： 較差
其它外語能力：
國語水平： 精通 詳細個人自傳堅強、自信、勇敢、熱情的`我以氣質(zhì)提升自我，用絕學(xué)游刃人事，敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認真負責(zé)，能吃苦耐勞，為人誠實守信。
酒店客服個人簡歷篇三
培訓(xùn)認證： 誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單
工作年限： 3 職稱： 中級
求職類型： 全職 可到職- 隨時
月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區(qū)： 廣州 廣州 廣州
個人工作經(jīng)歷
公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務(wù)： 擔任客服
工作描述： 接聽400客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。
離職原因：
公司名稱： 紡織公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05
公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務(wù)： 跟單員
工作描述： 負責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗，能準確地估計貨期進度。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州紡織學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一：計算機應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學(xué)院 計算機 榮獲計算機二級證
語言能力
外語：英語 一般
國語水平： 精通 粵語水平： 精通
工作能力及其他專長
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的'電子商務(wù)工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。
個人自傳
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，個人簡歷 ，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
酒店客服個人簡歷篇四
姓名：
性別：男。
年齡：24。
婚姻狀況：未婚。
身高：173cm。
體重：70kg。
籍貫：浙江。
現(xiàn)所在地：浙江。
意向崗位：淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他。
求職類型：全職。
期望月薪：面議。
到崗時間：隨時到崗。
期望工作地點：浙江。
從事行業(yè)：計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
為人誠實，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，虛心學(xué)習(xí)，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對電子商務(wù)，淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學(xué)計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科。
獲得證書：計算機二級，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師。
課程描述：與計算機網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件，ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡(luò)營銷等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡(luò)公司。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
行業(yè)類別：計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔任職位：網(wǎng)站美工/電腦美工。
工作描述：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓(xùn)機構(gòu)。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
行業(yè)類別：教育、培訓(xùn)、科研院所。
擔任職位：銷售助理/業(yè)務(wù)員。
工作描述：電話銷售。
聯(lián)系電話：×××××××××××。
電子郵箱：×××@。
酒店客服個人簡歷篇五
求職地點：某市。
基本資料。
姓名：某某某。
性別：女。
相片。
出生日期：1985年9月
學(xué)歷：中專。
身高：160cm。
婚姻狀況：未婚。
聯(lián)系方式：reader8@。
語言能力。
普通話：優(yōu)秀粵語：熟練。
英語：一般。
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。
畢業(yè)院校：某某中專學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)：經(jīng)濟學(xué)。
工作經(jīng)歷。
20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業(yè))。
工作職位：客服文員。
工作描述：
1.負責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng)，跟進處理。
3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作，將單據(jù)整理出來，按照相對區(qū)域派單給工程師。
4.回訪客戶。
20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業(yè))。
工作職位：呼叫中心坐席。
工作描述：
1.負責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.培訓(xùn)新員工上崗。
4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
20xx.8--20xx.9某某公司。
工作職位：話務(wù)員。
工作描述：
1.負責(zé)受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.負責(zé)培訓(xùn)新員工上崗前的所有工作。
4.接受新產(chǎn)品的培訓(xùn)及掌握.
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
自我評價。
本人熱愛工作，誠實守信，工作認真，吃苦耐勞，有責(zé)任感；喜歡認識新事物，學(xué)習(xí)新知識，富有創(chuàng)造力；勤儉節(jié)約，性格外向樂觀，熱愛各種運動。想找一份穩(wěn)定，長久，待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。
1.擁有客服服務(wù)的.專業(yè)知識，計算機信息簡單操作都會應(yīng)用（具備windows環(huán)境下文字處理，懂表格操作）。
酒店客服個人簡歷篇六
婚姻狀況：
民 族：漢族
身 高：xxcm
體 重：xxkg
我的特長：
人才類型：普通求職
工作年限：4職 稱：
求職類型：全職
可到職日期：一個星期
月薪要求：3500～4499元
希望工作地區(qū)：xx
xx網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月：20xx-02～20xx-12
公司性質(zhì)：民營企業(yè) 所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務(wù)
擔任職位：客服專員
工作描述：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)；
4、良好的工作執(zhí)行力，嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作；
5、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據(jù)；
6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套服務(wù)。
離職原因：
xx電業(yè)有限公司 起止年月：20xx-08～20xx-12
公司性質(zhì)：私營企業(yè) 所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
擔任職位：工程文員
工作描述：1、負責(zé)本部門的文秘工作。2、負責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作。3、負責(zé)本部門辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作。4、負責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計工作。5、負責(zé)本部門會議的記錄及對本部門人員相關(guān)工作進度的跟蹤。6、負責(zé)本部門單據(jù)的跑單，做好會議記錄及報告，定期向上級報告。7、負責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進及處理。
離職原因：
畢業(yè)院校：xx師范學(xué)院文理學(xué)院
最高學(xué)歷：本科
獲得學(xué)位：文學(xué)學(xué)士
畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：漢語言文學(xué)
專業(yè)二：
外語：英語一般
粵語水平：一般
其它外語能力：
國語水平：精通
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備
2、普通話精通、語音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的營銷意識
5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強
本人積極樂觀，個性隨和，能與同事融洽相處，平時興趣廣泛，閱讀面較廣，能適應(yīng)新事物，工作細致認真，盡善盡美，有高度工作熱情，有上進心、責(zé)任感和團體協(xié)作精神，能承受一定的工作壓力。在校就讀期間，本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學(xué)生。遵紀守法，培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀，在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時，還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間，待人誠懇，勤奮工作，與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系，深深體會到了做事情不僅要盡心盡力，還要面面俱到的重要性。在二十一世紀到處是競爭的今天，人是不可以停滯不前的，我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉，為了將來而努力。本人個性比較溫和，易與人相處，有良好團體協(xié)作精神，對工作認真富有責(zé)任感，有良好的職業(yè)操守，細心好學(xué)，積極主動，有較強的學(xué)習(xí)能力；善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上，不斷增值學(xué)習(xí)，努力為貴公司服務(wù)，希望得到公司栽培，實現(xiàn)自身價值。
酒店客服個人簡歷篇七
性別：男。
民族：漢族。
政治面貌：團員。
出生日期：1981年09月
婚姻狀況：未婚。
學(xué)歷：中專。
畢業(yè)院校：某某學(xué)校。
畢業(yè)時間：20xx年07月。
所學(xué)專業(yè)：酒店管理。
外語水平：英語(一般)。
電腦水平：熟練。
工作年限：8年。
聯(lián)系方式：13888888888。
電子郵箱：www@****.com。
工作類型：全職。
單位性質(zhì)：不限。
期望行業(yè)：旅游、酒店、餐飲服務(wù)、物業(yè)管理。
期望職位：物業(yè)管理、酒店管理。
工作地點：不限。
期望月薪：面議。
19**年9月至于20xx年7月某某學(xué)校中專酒店管理。
20xx年7月參加某某酒店體驗式管理培訓(xùn)公司的關(guān)于團隊意識及團隊建設(shè)的培訓(xùn)。
20xx年3月至20xx年8月某某大酒店后勤部主管。
20xx年10月至20xx年7月某某酒店康體部主管。
本人從事酒店服務(wù)行業(yè)多年，有良好的服務(wù)心態(tài)及務(wù)實的工作作風(fēng)；對酒店等服務(wù)行業(yè)有一定的管理經(jīng)驗，較好的服務(wù)意識，熟練運用辦公軟件。
酒店客服個人簡歷篇八
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：廣東省身材：153cm?41kg。
婚姻狀況：未婚年齡：25歲。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：行政。
人事類:文職類。
貿(mào)易類國內(nèi)跟單。
客戶服務(wù)類客服。
工作年限：3。
職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職-隨時。
月薪要求：1500--20xx。
希望工作地區(qū)：廣州。
畢業(yè)院校：廣東行政學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一：酒店管理。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：20xx-2005廣東行政學(xué)院管理美容師中級證書。
外語：英語一般。
國語水平：良好。
粵語水平：良好。
工作能力及其他專長。
勤勞、細心、熱情、有耐心，有較強的團隊合作能力。
酒店客服個人簡歷篇九
二年以上工作經(jīng)驗|女|26歲(1987年9月16日)。
居住地：廣州。
電話：188********(手機)。
e-mail：xxxxxxxxx。
最近工作[1年8個月]。
公司：xx信息技術(shù)有限公司。
行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：商務(wù)英語。
學(xué)校：湖北生態(tài)工程學(xué)院。
自我評價。
本人具有3年的工作經(jīng)驗，有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗行政工作經(jīng)驗，有較強的責(zé)任心和團隊精神，為人踏實本分，善解人意，有親和力，喜歡接受挑戰(zhàn)，做事有始有終，學(xué)習(xí)能力強，能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。
求職意向。
到崗時間：一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
目標地點：廣州。
期望月薪：面議/月。
目標職能：客服主管，行政助理。
工作經(jīng)驗。
20xx/7—至今：xx信息技術(shù)有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
2.各類話術(shù)的編制與更新。
3.負責(zé)統(tǒng)計客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。
4.對各機構(gòu)運營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，并協(xié)助經(jīng)理完成審計報告。
5.接聽客服電話，登記報障表，解決并跟蹤客戶報障。
6.不定期回訪客戶，接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
7.辦理新同事的入職、離職，建立并保管人事資料。
8.公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
9.費用申請，審核公司所有的費用報銷。
10.做考勤并核算員工工的資。
11.做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7：xx公司[1年]。
所屬行業(yè)：通信、電信運營、增值服務(wù)。
1.在中國聯(lián)通公司擔任電話營銷員，通過直銷的方式發(fā)展客戶。
2.對客戶進行回訪、調(diào)查，受過電話營銷。
3.有關(guān)產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)，語言親和力較強，鍛煉到較好的表達能力。
教育經(jīng)歷。
20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學(xué)院商務(wù)英語本科。
證書。
20xx/12大學(xué)英語六級。
20xx/6大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
酒店客服個人簡歷篇十
姓名：
國籍：中國。
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：清遠身材：165cm 50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：22歲。
培訓(xùn)認證：誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：銷售助理：銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：一個月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)：客戶服務(wù)經(jīng)理。
離職原因：
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設(shè)備。
擔任職務(wù)：銷售代表。
工作描述：在此職位中，本人主要是負責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔任運作一職，其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因：
公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：20xx-10～20xx-08。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他。
擔任職務(wù)：業(yè)務(wù)員。
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建，以及交流信息，透過我的`聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責(zé)接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
畢業(yè)院校：英德市第二中學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一：人力資源所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。
外語：英語 一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責(zé),有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址：廣州市池窖路。
手機：134xxxxxxxxxxxqq號碼：
電子郵件：個人主頁：
酒店客服個人簡歷篇十一
姓名：xxx。
性別：女。
年齡：24歲。
最高學(xué)歷：本科。
政治面貌：群眾。
現(xiàn)居城市：廈門。
籍貫：廈門。
婚姻狀況：未婚。
聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx。
電子郵箱：xxxxxxxxxxx。
工作類型：全職。
工作年限：1年。
期望薪資：面議。
工作地點：廈門、深圳。
求職職位：客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對/錄入。
工作描述：會議記錄，總經(jīng)辦郵件傳達，日常行政事要，積累了自己初入社會工作經(jīng)驗的歷練。
工作描述：這個職位是銷售部一個數(shù)據(jù)管理的工作崗位。從行政部轉(zhuǎn)入銷售部，讓自己對公司的業(yè)務(wù)部門的進行有更深入的了解。
性格隨和樂觀的我善于與人溝通，虛心接受他人意見并進行改正。做事認真，接受能力強，對于自己要做的.事一定會盡心盡力盡職盡責(zé)將其做好，不光任何環(huán)境下用最短的時間去適應(yīng)，健康生活和踏實工作的原則，注重團隊精神和集體觀念。
酒店客服個人簡歷篇十二
目前所在：xx區(qū)。
年齡：xx歲。
戶口所在：xx。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
培訓(xùn)認證：未參加。
身高：xxcm。
誠信徽章：未申請。
體重：
我的特長：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：銷售助理，其它類，貿(mào)易/進出口專員/助理。
工作年限：2。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：一個星期
月薪要求：20xx--3500。
希望工作地區(qū)：
工作經(jīng)歷。
中國移動xx分公司客服中心起止年月：20xx-07～20xx-08。
公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：
擔任職位：客服助理。
工作描述：主要辦理一些主要業(yè)務(wù)和處理客戶的.投訴。
離職原因：
xx外語外貿(mào)大學(xué)招生辦起止年月：20xx-04～20xx-03。
公司性質(zhì)：事業(yè)單位所屬行業(yè)：
擔任職位：擔任招生人員。
工作描述：主要負責(zé)招生工作。
離職原因：
xx文體店起止年月：20xx-06～2xx-09。
公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：
擔任職位：銷售員。
工作描述：主要銷售一些辦公用品。
離職原因：
xx木業(yè)有限公司起止年月：xxxx-06～xxxx-09。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：
擔任職位：文員。
工作描述：處理一些日常工作。
離職原因：
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校：xx外語外貿(mào)大學(xué)。
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位：畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)一：商務(wù)英語專業(yè)二：
20xx-09----20xx-07xx外語外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語。
語言能力。
外語：英語良好。
粵語水平：良好。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人交際能力強，具有團隊精神，探索精神，能承受沉重的工作能力。
自我評價。
良好的表達和溝通能力，具備良好的應(yīng)變能力和優(yōu)秀的心理素質(zhì)，積極勤奮，吃苦耐勞，抗壓性高，不怕挫折，具備團隊合作精神，學(xué)習(xí)能力強，強烈的進取精神。
酒店客服個人簡歷篇十三
國籍：中國。
目前住地：廣州。
民族：漢族。
戶籍地：廣西。
身高體重：162cm 47kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：26歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理：跟單助理、外貿(mào)跟單：跟單、貿(mào)易類：報檢員。
工作年限：3。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時
月薪要求：20xx--3500。
希望工作地區(qū)：廣州。
工作經(jīng)歷：
公司名稱：廣州市達伶希斯有限公司。
起止年月：20xx-09～20xx-04。
公司性質(zhì)：其它。
所屬行業(yè)：五金礦產(chǎn)，金屬制品。
擔任職務(wù)：外貿(mào)客服業(yè)務(wù)跟單。
工作描述：該公司主要從事包裝材料，工藝品，金屬制品生產(chǎn)及出口。
本人主要擔任有關(guān)出口外貿(mào)客服跟單工作事宜。如從客戶詢價，產(chǎn)品資料翻譯與傳遞，報價，訂單確認及日常跟蹤，協(xié)調(diào)與管理，安排生產(chǎn)，物料跟進，保持與對外客戶跟進以及公司內(nèi)部生產(chǎn)運作流程的跟蹤和配合，以及后期貨物出口有關(guān)單證制作工作，如訂艙，制作箱單，發(fā)票，與貨代聯(lián)系對報關(guān)報檢的跟進，直至貨物入倉等全套跟單過程。
離職原因：
公司名稱：廣州瑞萊辦公家具有限公司。
起止年月：20xx-03～20xx-08。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：木材，家具。
擔任職務(wù)：跟單助理。
工作描述：該公司主要從事辦公家具用品的生產(chǎn)以及出口.
在該公司本人主要擔任有關(guān)出口單證工作，與貨代聯(lián)系，通過收發(fā)郵件方式對商業(yè)發(fā)票，提單，裝箱單，合同等的繕制，核對，修改，傳遞，印發(fā)，存檔與辦公室日常管理等工作。
離職原因：尋求更大的發(fā)展空間。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專。
所學(xué)專業(yè)：國際商務(wù)第二專業(yè)：
培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣西梧州藤縣第一中學(xué)高中。
20xx-0720xx-02自學(xué)報檢報檢員資格證書。
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：精通。
粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
熟悉進出口貨代業(yè)務(wù)操作流程與國際運輸業(yè)務(wù)流程和外貿(mào)跟單流程，看懂l/c，b/l，invoice，packinglist，co等進出口英文運輸單據(jù)，具有較強的組織，溝通和表達能力，會運用辦公軟件制作上述單據(jù)。具有較強的專業(yè)英語基礎(chǔ)，具有基本的專業(yè)英語讀寫能力，對計算機有很強的操作能力。
詳細個人自傳。
對于工作，我是以熱情、認真、負責(zé)的態(tài)度對待，三年多的工作歷程，不僅使我擁有熟練的操作經(jīng)驗，而且訓(xùn)練了的.我應(yīng)變能力。為了更好地適應(yīng)社會變化，工作之余我不停地去擴充自己的知識面，能熟練地操作辦公軟件的各種文檔，還會用photoshop、coreldraw軟件。利用業(yè)余時間參考一年一度的報關(guān)，報檢員考試.我相信，只有不間斷地學(xué)習(xí)，才能跟上時代的脈搏，這是時代人生活的節(jié)奏，只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強者。
酒店客服個人簡歷篇十四
居住地：重慶。
電話：
e-mail：
最近工作[2年1個月]。
公司：重慶xxx酒店。
行業(yè)：酒店/旅游。
職位：培訓(xùn)經(jīng)理/主管最高學(xué)歷。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：賓館/酒店管理。
學(xué)校：中南林業(yè)科技大學(xué)。
自我評價。
擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗,熟悉酒店服務(wù)行業(yè)各部門的情況,對于建立良好的員工關(guān)系以及企業(yè)文化有一定的見解,并且善于策劃大型的酒店活動。
求職意向。
到崗時間：一個月內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
期望月薪：面議/月。
目標職能：培訓(xùn)經(jīng)理/主管。
工作經(jīng)驗。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理/主管。
1.每月的培訓(xùn)報告及制定下月的培訓(xùn)計劃。
2.定期檢查各部門的培訓(xùn)情況，建立部門培訓(xùn)導(dǎo)師俱樂部。
3.酒店工會活動的策劃;活動滿意度調(diào)查、投訴處理。
4.建立營運標準，并在各部門積極推行，例如儀容儀表、酒店產(chǎn)品信息等。
5.編輯每個季度的員工雜志，設(shè)計員工區(qū)域的文化長廊和員工文化櫥窗。
匯報對象：酒店總經(jīng)理。
下屬：3。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
宴會部宴會管理。
1.負責(zé)日常宴會部的各項準備、執(zhí)行工作，如：編制宴會程序，安排工作任務(wù)與協(xié)助執(zhí)行。
2.負責(zé)組織每日晨報，檢查員工當日細節(jié)工作;以及每日常務(wù)總結(jié)，匯報重大事件及變動給上級。
3.部署員工的出勤，以保障各項活動的按時準備與合作完成。
4.協(xié)調(diào)各部門工作，盡量滿足客戶各項需求，階段性總結(jié)工作完善服務(wù)。
匯報對象：總經(jīng)理。
教育經(jīng)歷。
20xx/9--20xx/7中南林業(yè)科技大學(xué)賓館/酒店管理本科。
語言能力。
英語(熟練)聽說(良好)，讀寫(良好)。
英語等級英語四級。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
以行為能力作為基礎(chǔ)的面試，根據(jù)公司對人才的需要組織成功有效地培訓(xùn)。
針對主管及主管以上級別的員工管理能力的培訓(xùn)。
20xx/6--20xx/9重慶市教委教育學(xué),心理學(xué)教師資格證。
證書。
20xx/12教師資格證。
20xx/5駕駛執(zhí)照。
20xx/6大學(xué)英語四級。
20xx/4全國計算機等級二級。