計(jì)劃可以幫助我們提前預(yù)測(cè)和解決問(wèn)題,避免意外情況的發(fā)生。我們還應(yīng)該考慮到可能的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),并制定相應(yīng)的對(duì)策。下面是一些計(jì)劃制定的注意事項(xiàng),希望能對(duì)您有所幫助。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇一
為進(jìn)一步加強(qiáng)全市冬季安全生產(chǎn)工作,有效預(yù)防各類生產(chǎn)安全事故,杜絕重特大事故,全面完成省*下達(dá)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)控制指標(biāo)和工作目標(biāo)任務(wù),確保全市安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),根據(jù)*和省*近期安全生產(chǎn)工作部署,市*決定,從20xx年11月1日至20xx年1月底,在全市各行業(yè)(領(lǐng)域)全面開展安全生產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)冬季行動(dòng),特制定本方案。
進(jìn)一步貫徹落實(shí)《*關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》和省*重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域118條若干規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和*部門的安全監(jiān)管責(zé)任,不斷深化隱患排查治理,嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為,著力解決安全生產(chǎn)工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,有效防范一般和較大事故,堅(jiān)決遏制重特大事故,全面完成今年安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作任務(wù),為明年安全生產(chǎn)工作開好頭、起好步奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)全市安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn),努力達(dá)到根本好轉(zhuǎn)目標(biāo)。
安全生產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)冬季行動(dòng)的范圍是全市各級(jí)、各部門、各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位。
重點(diǎn)是煤礦、非煤礦山、尾礦庫(kù)、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、道路交通、建筑施工、特種設(shè)備、民爆器材、學(xué)校和商貿(mào)及人員密集場(chǎng)所消防安全等重點(diǎn)行業(yè)(領(lǐng)域)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位。
安全生產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)冬季行動(dòng)重點(diǎn)從“打、停、整、關(guān)、扶”五方面著手:
“打”就是嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為。對(duì)非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為實(shí)施重點(diǎn)打擊,做到“四個(gè)一律”:對(duì)非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)的,一律關(guān)閉取締;對(duì)非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)的有關(guān)單位和責(zé)任人,一律按規(guī)定上限予以經(jīng)濟(jì)處罰;對(duì)存在違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為的單位,一律責(zé)令停產(chǎn)整頓,并嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管措施;對(duì)觸犯法律的有關(guān)單位和人員,一律依法嚴(yán)格追究法律責(zé)任。對(duì)因非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為導(dǎo)致事故的責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)格的責(zé)任追究,構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
“停”就是對(duì)不符合安全生產(chǎn)條件的企業(yè)實(shí)行停產(chǎn)停業(yè)。企業(yè)是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體,對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)不到位、安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和人員配備不齊全、安全培訓(xùn)不嚴(yán)格、應(yīng)急救援預(yù)案未備案、建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”手續(xù)不齊全、存在重大隱患等問(wèn)題的,立即停產(chǎn)整頓。整改完成,經(jīng)驗(yàn)收合格后方可恢復(fù)生產(chǎn)。
“整”就是整治落實(shí)到位。繼續(xù)深入開展以煤礦、非煤礦山、道路交通、消防、建筑施工、人員密集場(chǎng)所消防、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)的各行業(yè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治,加大隱患治理力度,力求做到橫向到邊,縱向到底,不留隱患,不留死角,取得實(shí)效,確保深化專項(xiàng)整治提出的問(wèn)題整改到位。
“關(guān)”就是關(guān)閉不具備安全生產(chǎn)條件的企業(yè)。凡產(chǎn)業(yè)政策明令禁止生產(chǎn)的企業(yè)、去年專項(xiàng)整治以來(lái)列入關(guān)閉范圍的一類企業(yè)(單位)、*要求關(guān)閉的企業(yè)、拒不執(zhí)行安全監(jiān)管的企業(yè)、存在重大安全隱患整改無(wú)望的企業(yè)、發(fā)生重特大事故的企業(yè),全部實(shí)施關(guān)閉。
“扶”就是扶持幫助企業(yè)。對(duì)新辦企業(yè)和證件齊全且符合安全生產(chǎn)條件企業(yè),在加強(qiáng)日常監(jiān)管的同時(shí)給予政策支持。要進(jìn)一步提高工作效率,壓縮行政審批時(shí)限,簡(jiǎn)化行政審批程序,建立健全責(zé)任落實(shí)考核機(jī)制。
1.煤礦安全冬季行動(dòng)由市煤炭工業(yè)局牽頭負(fù)責(zé),忻州煤監(jiān)局、市國(guó)土資源局、市*民爆支隊(duì)等部門密切配合。
2.交通運(yùn)輸安全冬季行動(dòng)由市交通運(yùn)輸局牽頭負(fù)責(zé),市*局交警支隊(duì)密切配合。
3、道路交通安全冬季行動(dòng)由市*局交警支隊(duì)牽頭負(fù)責(zé),市交通運(yùn)輸局密切配合。
4.非煤礦山、尾礦庫(kù)、危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹安全冬季行動(dòng)由市安監(jiān)局牽頭負(fù)責(zé),市國(guó)土、*、交通等部門密切配合。
5.建筑施工安全冬季行動(dòng)由市住建局牽頭負(fù)責(zé),市規(guī)劃、教育等部門密切配合。
6.商貿(mào)及人員密集場(chǎng)所消防安全冬季行動(dòng)由市*消防支隊(duì)牽頭負(fù)責(zé),市經(jīng)信委、工商局等部門密切配合。
7.特種設(shè)備安全冬季行動(dòng)由市質(zhì)監(jiān)局牽頭負(fù)責(zé),市住建局等部門密切配合。
8.農(nóng)業(yè)機(jī)械安全冬季行動(dòng)由市農(nóng)機(jī)局牽頭負(fù)責(zé),市*交警等部門密切配合。
9.民爆器材安全冬季行動(dòng)由市*局民爆支隊(duì)牽頭負(fù)責(zé),市安監(jiān)、煤炭等部門密切配合。
10.民用燃?xì)獍踩拘袆?dòng)由市質(zhì)監(jiān)局牽頭負(fù)責(zé),市住建局等部門密切配合。
11.學(xué)校、幼兒園安全冬季行動(dòng)由市教育局牽頭負(fù)責(zé),市*局、消防等部門密切配合。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇二
各單位要加大突發(fā)事件的應(yīng)急宣傳,迅速落實(shí)在極寒天氣中轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)的各項(xiàng)防寒防凍工作,全力排查隱患。一是密切關(guān)注天氣變化,及時(shí)提醒業(yè)主做好室內(nèi)防寒防凍措施。如通知小區(qū)內(nèi)使用太陽(yáng)能熱水器的住戶,嚴(yán)寒天氣來(lái)臨前放空太陽(yáng)能及其管道的余水,氣溫回暖后再上水,并檢查太陽(yáng)能及管道完好后再使用;提醒家中無(wú)人居住以及節(jié)假日春節(jié)期間外出的用戶,自行關(guān)閉自家的表后閥門,并打開水籠頭排空表內(nèi)管道中的余水,防止水表和管道被凍壞等。落實(shí)24小時(shí)值班制度,并根據(jù)各服務(wù)小區(qū)的特點(diǎn),完善防凍保暖預(yù)案,確保通訊設(shè)備暢通,搶修力量落實(shí)到位;二是對(duì)小區(qū)公用部位的檢查防護(hù)工作。檢查房屋公用部位門窗、上下水管、外露水箱、供電、消防等關(guān)鍵設(shè)備設(shè)施,對(duì)破損、遺漏部位及時(shí)補(bǔ)做和修復(fù)。重點(diǎn)做好水泵房、屋頂?shù)倪M(jìn)水管、閥門、三通和接點(diǎn)彎頭部位水管的保溫防護(hù),遇有水管爆裂要全力以赴,及時(shí)搶修。對(duì)小區(qū)污水管道、窨井和明溝做好疏通,盡量減少或避免冬季污水冒溢現(xiàn)象的發(fā)生;三是對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)“險(xiǎn)、漏、堵、水、電、消防”及其他安全隱患,要及時(shí)采取措施,落實(shí)整改,確保不留死角。
各街道物業(yè)服務(wù)中心、各鎮(zhèn)村建服務(wù)中心、環(huán)科城規(guī)建辦、大洋灣景管辦房屋征收部要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展小區(qū)防寒防凍工作的監(jiān)督檢查。提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)、托管社區(qū)和相關(guān)單位安全主體責(zé)任,建立健全冬季防寒防凍工作機(jī)制。同時(shí)也要督促落實(shí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好小區(qū)內(nèi)日常防盜、防火宣傳,加大消防安全知識(shí)、治安防范知識(shí)和防范技能的宣傳力度,不斷提高業(yè)主的安全防范意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)安全管理責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部到崗帶班制度、關(guān)鍵崗位24小時(shí)安全值班制度和應(yīng)急報(bào)告制度,確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確、暢通。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇三
1、建筑內(nèi)部裝修和電氣設(shè)計(jì)的防火措施。原有建筑基礎(chǔ)上改建,樓內(nèi)部分電線存在氧化和破損以及超負(fù)荷增加用電設(shè)備,都可能引發(fā)火災(zāi)。更換和修復(fù)已破損、發(fā)熱、漏電的電線。已經(jīng)投入使用的電氣線路和電器設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢修及維護(hù)并做好記錄,防患于未然。
2、消防設(shè)施疏于管理,缺乏相應(yīng)的維護(hù),時(shí)間一長(zhǎng)消防系統(tǒng)喪失部分或全部功能,最終不能使消防系統(tǒng)發(fā)揮最佳功效。消火栓線路和水壓部分實(shí)現(xiàn)不了聯(lián)動(dòng)控制。遵循有關(guān)規(guī)定,全面檢測(cè)、維護(hù)保養(yǎng)、維修檢查,及時(shí)排除,不能排除的及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告,做好運(yùn)行、操作和故障記錄。
3、人員疏散,首先應(yīng)對(duì)保衛(wèi)科主干人員和消防疏散引導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn),熟練掌握滅火設(shè)備使用方法和最佳疏散路線,能夠積極有效的組織疏散逃生。每年至少兩次的應(yīng)急疏散員演練,進(jìn)而加強(qiáng)實(shí)用性和可操作性。消防安全疏散指示標(biāo)志應(yīng)明顯、完好。改建兩個(gè)外掛鋼梯,應(yīng)標(biāo)有明顯的疏散指示標(biāo)志(地貼、指示牌)。1、建筑內(nèi)部裝修和電氣設(shè)計(jì)的防火措施。原有建筑基礎(chǔ)上改建,樓內(nèi)部分電線存在氧化和破損以及超負(fù)荷增加用電設(shè)備,都可能引發(fā)火災(zāi)。更換和修復(fù)已破損、發(fā)熱、漏電的電線。已經(jīng)投入使用的電氣線路和電器設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢修及維護(hù)并做好記錄,防患于未然。
2、消防設(shè)施疏于管理,缺乏相應(yīng)的維護(hù),時(shí)間一長(zhǎng)消防系統(tǒng)喪失部分或全部功能,最終不能使消防系統(tǒng)發(fā)揮最佳功效。消火栓線路和水壓部分實(shí)現(xiàn)不了聯(lián)動(dòng)控制。遵循有關(guān)規(guī)定,全面檢測(cè)、維護(hù)保養(yǎng)、維修檢查,及時(shí)排除,不能排除的及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告,做好運(yùn)行、操作和故障記錄。
3、人員疏散,首先應(yīng)對(duì)保衛(wèi)科主干人員和消防疏散引導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn),熟練掌握滅火設(shè)備使用方法和最佳疏散路線,能夠積極有效的組織疏散逃生。每年至少兩次的應(yīng)急疏散員演練,進(jìn)而加強(qiáng)實(shí)用性和可操作性。消防安全疏散指示標(biāo)志應(yīng)明顯、完好。改建兩個(gè)外掛鋼梯,應(yīng)標(biāo)有明顯的疏散指示標(biāo)志(地貼、指示牌)。
4、加強(qiáng)日常防火巡查、檢查。二樓服裝、三樓化妝品、和商位裝修所用木質(zhì)材料都屬于易燃可燃助燃物品,加強(qiáng)保安巡查力度,隨時(shí)制止商戶和顧客吸煙和明火的出現(xiàn)。針對(duì)商場(chǎng)部分商戶私自拉接電情況,電線載流量過(guò)高容易引起火災(zāi)應(yīng)著重做好日常巡查。對(duì)商場(chǎng)的五個(gè)疏散通道進(jìn)行日常巡查,保持暢通,禁止占用。消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志完好、有效、不應(yīng)遮擋,發(fā)生損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)維修、更換,并記錄。
5、消防宣傳與培訓(xùn)。通過(guò)廣播消防知識(shí)或是印發(fā)消防宣傳單,使商場(chǎng)人員從心里意識(shí)上重視防火和掌握自救逃生知識(shí)和技能。劃分消防責(zé)任區(qū),指定該責(zé)任區(qū)的消防安全員,明確職責(zé),逐級(jí)落實(shí)消防安全任務(wù)。
4、加強(qiáng)日常防火巡查、檢查。二樓服裝、三樓化妝品、和商位裝修所用木質(zhì)材料都屬于易燃可燃助燃物品,加強(qiáng)保安巡查力度,隨時(shí)制止商戶和顧客吸煙和明火的出現(xiàn)。針對(duì)商場(chǎng)部分商戶私自拉接電情況,電線載流量過(guò)高容易引起火災(zāi)應(yīng)著重做好日常巡查。對(duì)商場(chǎng)的五個(gè)疏散通道進(jìn)行日常巡查,保持暢通,禁止占用。消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志完好、有效、不應(yīng)遮擋,發(fā)生損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)維修、更換,并記錄。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇四
1、利用年初的有利時(shí)機(jī),積極做好南、北院的綠化美化。春夏季是草木生長(zhǎng)旺盛的時(shí)間,后勤保障處及時(shí)組織清理草坪、操場(chǎng),對(duì)校園內(nèi)的花木定時(shí)進(jìn)行修剪,保證師生有一個(gè)干凈整潔的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、配合教務(wù)處做好春季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和收尾工作。
3、南、北院學(xué)生人數(shù)多,部分宿舍下水管道較長(zhǎng),年內(nèi)多次發(fā)生排水管道堵塞、化糞池淤積現(xiàn)象,后勤人員不怕臟、不怕臭,加班加點(diǎn)積極組織人員進(jìn)行疏通,及時(shí)解決問(wèn)題。
4、本著開源節(jié)流的原則,本年度的辦公用品、學(xué)生用品在滿足師生基本使用的前提下盡量清理庫(kù)存,能不買就不買,做好其他各項(xiàng)開學(xué)前的準(zhǔn)備工作,檢修教學(xué)樓、學(xué)生宿舍樓的水電,保證開學(xué)后的正常使用。
5、配合其他科室開展工作,基本做到一線問(wèn)題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
(二)、在順利融入學(xué)院、完成原有的工作計(jì)劃的同時(shí),積極與學(xué)院相關(guān)處室對(duì)接融合,不斷探索新的工作方法。
在學(xué)院資產(chǎn)處的熱情指導(dǎo)下,通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的招投標(biāo)手續(xù),暑期完成的工作:
(1)校區(qū)南院1號(hào)學(xué)生宿舍樓、教學(xué)樓東半部分,北院北學(xué)生宿舍樓、藝術(shù)樓頂防水項(xiàng)目維修。
(2)北院藝術(shù)樓、琴房樓尖頂部分樹脂瓦更新、防水項(xiàng)目。
(3)南北院學(xué)生宿舍電風(fēng)扇、吸頂燈安裝項(xiàng)目。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇五
為確保全校師生的生命財(cái)產(chǎn)安全,防范冬天連續(xù)下雪、冰凍引起的事故發(fā)生,為有效防范校園安全事故的.發(fā)生,確保學(xué)校師生的安全、教育教學(xué)工作正常進(jìn)行,確保我校防寒防凍工作做到快速、高效、合理有序,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,特制定學(xué)校防雪防凍應(yīng)急預(yù)案。
組長(zhǎng):
組員:
1、組長(zhǎng):負(fù)責(zé)召開防寒防凍安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神,部署、檢查落實(shí)防寒防凍安全事宜。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組各成員:具體負(fù)責(zé)冰凍、下雪時(shí)全校各班級(jí)、各部門防凍、鏟雪事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的順利落實(shí),做好宣傳、教育、檢查等工作,努力做好下雪、冰凍時(shí)的校園安全。
3、防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)通訊組、鏟雪防凍組、搶救組、水電維修組、安全教育組,分別具體負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組織鏟雪、鋪設(shè)防滑設(shè)施、搶救傷員、搶修水電設(shè)施、安全教育等工作。
1、通訊組。
負(fù)責(zé)人:辦公室負(fù)責(zé)人。
發(fā)生下雪、冰凍時(shí),及時(shí)電話通知學(xué)校防寒防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以便小組快速得到信息,視寒情及冰凍情況,通知鏟雪、防凍小組進(jìn)行防寒防凍工作的進(jìn)行。做好安全信息的反饋工作,發(fā)生重大安全事故的則在第一時(shí)間向組長(zhǎng)報(bào)告。
2、鏟雪防凍組。
負(fù)責(zé)人:班主任以及任課教師。
具體負(fù)責(zé)校園內(nèi)主要干道、行路及校門外主要通道的積雪、積冰的清除,保證道路的暢通、安全。
3、搶救組。
負(fù)責(zé)人:班主任以及任課教師負(fù)責(zé)下雪、冰凍時(shí)受傷師生的緊急處理和救護(hù),情況緊急直接與120救護(hù)聯(lián)系。
4、水電搶修組。
負(fù)責(zé)人:班主任以及任課教師。
負(fù)責(zé)對(duì)全校水電安全進(jìn)行檢查,對(duì)水管全面進(jìn)行保暖,以防水管凍裂結(jié)冰造成學(xué)生滑倒事故的發(fā)生。對(duì)電力設(shè)施進(jìn)行檢查,確保冬天低溫下的用電安全。在出現(xiàn)水電故障時(shí),要迅速在第一時(shí)間搶修,保證水電的正常使用及安全。
5、安全教育宣傳組。
負(fù)責(zé)人:*。
要運(yùn)用多種形式和渠道,有針對(duì)性的開展交通安全、防凍防滑安全教育。通過(guò)安全教育,增強(qiáng)師生雨寒天氣的安全意識(shí),提高對(duì)防范惡劣天氣的認(rèn)識(shí),了解防寒、防凍、防滑、防火災(zāi)、防煤氣中毒等知識(shí),掌握遇路面結(jié)冰、積寒時(shí)乘車、騎車、行走的安全措施。要及時(shí)掌握天氣變化的第一信息,及時(shí)告之師生,做好防范準(zhǔn)備。
1、要加強(qiáng)校舍安全檢查,注意宿舍內(nèi)取暖安全,嚴(yán)禁使用電爐烤火取暖,對(duì)校園內(nèi)電路進(jìn)行全面檢測(cè),嚴(yán)格按規(guī)定配置、更新消防滅火器械。要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生接送車的安全監(jiān)管,確保運(yùn)載安全。
2、在師生中大力加強(qiáng)冬季防雪防凍的安全宣傳,充分利用*、主題班會(huì)課、教工政治學(xué)習(xí)時(shí)間,向師生宣傳防雪防凍知識(shí)及做好防雪防凍工作的重要性和必要性。除向教師、學(xué)生進(jìn)行交通安全等教育外,根據(jù)學(xué)生活動(dòng)特點(diǎn),制定出相關(guān)的校內(nèi)學(xué)生活動(dòng)規(guī)范,不允許學(xué)生把雪和雨水、冰塊等帶入室內(nèi),以免影響他人安全,規(guī)范學(xué)生雨雪天的室外活動(dòng),確保師生在校活動(dòng)安全。
1、由領(lǐng)導(dǎo)小組檢查學(xué)校的校舍、水電安全,在每次的大冰雪到來(lái)之前和之后都徹底查一次。
2、成立掃雪突擊隊(duì),及時(shí)清掃學(xué)校道路和校門前等的積雪。
3、遇突發(fā)事件,及時(shí)向縣教育局匯報(bào)和請(qǐng)示,及時(shí)組織和安排好師生。學(xué)生由學(xué)校學(xué)生處組織,率全體班主任及時(shí)做好工作和安置,教師由工會(huì)組織安排。
4、做好學(xué)校各項(xiàng)防雪防凍的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真檢查房屋、校舍及有關(guān)設(shè)施的安全,并對(duì)不安全隱患及時(shí)整改,準(zhǔn)備好掃雪除雪等勞動(dòng)工具,以備急用。
5、加強(qiáng)安全值班。在雨雪天,學(xué)校組織教師進(jìn)行二十四小時(shí)值班(正常門衛(wèi)除外)并由學(xué)校校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班,結(jié)合冬季防偷防盜工作,加強(qiáng)夜間巡邏,及時(shí)排除雨雪天帶來(lái)的安全隱患,保障學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
學(xué)校一切工作,學(xué)生的安全為第一位。如遇到特別惡劣的天氣,學(xué)校將根據(jù)上級(jí)指示精神,安排學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師工作,學(xué)校所有的防雪防凍工作以教師為主,保護(hù)好學(xué)生的身心健康。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇六
堅(jiān)持“健康第一”的指導(dǎo)思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)_中央、_《關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》文件精神,按照《學(xué)校體育工作條例》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《學(xué)校藝術(shù)教育工作規(guī)程》和《江蘇省學(xué)生體質(zhì)健康促進(jìn)條例》,增強(qiáng)學(xué)生身體素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣,提高學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng),切實(shí)做好學(xué)校體衛(wèi)藝工作,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。
體育工作:深入開展“陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)”,開展好校體育單項(xiàng)競(jìng)賽,冬季三項(xiàng)運(yùn)動(dòng)會(huì),冬季長(zhǎng)跑活動(dòng),大課間活動(dòng),確保學(xué)生每天鍛煉1小時(shí);積極參加10月中旬市廣播操比賽,備戰(zhàn)xx市全民運(yùn)動(dòng)會(huì);切實(shí)落實(shí)《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,做好學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試及相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)工作。
衛(wèi)生工作:以創(chuàng)建省健康促進(jìn)學(xué)校(銀獎(jiǎng))為契機(jī),積極開展形式多樣的健康教育活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,提高學(xué)生的健康水平;做好一年級(jí)新生預(yù)防接種的查驗(yàn)工作;配合xx市做好全國(guó)慢性病綜合防控示范區(qū)工作的迎檢工作;做好傳染病的防控工作及學(xué)生體檢、常見病的防治工作。
藝術(shù)工作:積極參加xx市群舞比賽;開展書法、美術(shù)、舞蹈、合唱、鼓樂(lè)隊(duì)等社團(tuán)活動(dòng);注重校園藝術(shù)文化氛圍的營(yíng)造,鼓勵(lì)學(xué)生參加各級(jí)藝術(shù)類比賽、活動(dòng),提高藝術(shù)修養(yǎng)。
(一)強(qiáng)化管理。
1.成立學(xué)校體衛(wèi)藝工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2.加強(qiáng)衛(wèi)生知識(shí)宣傳,充分利用黑板報(bào)、紅領(lǐng)巾電視臺(tái)、國(guó)旗下講話、班隊(duì)活動(dòng)等陣地進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳,教育學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
3.加強(qiáng)“紅領(lǐng)巾電視臺(tái)”、“紅領(lǐng)巾值日崗、志愿者”管理,常規(guī)工作抓實(shí)抓細(xì)。
(二)體育工作。
1.加強(qiáng)體育組教師隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)體育教師自身修養(yǎng),抓好體育課堂常規(guī),做好教學(xué)“六認(rèn)真”工作,努力提高體育教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)生的身體素質(zhì)、運(yùn)動(dòng)技術(shù)技能及運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練成績(jī)。
2.積極推進(jìn)“陽(yáng)光體育”運(yùn)動(dòng)。
完善體育器材,規(guī)范體育器材的使用管理制度,認(rèn)真組織大課間活動(dòng);上好體育活動(dòng)課,引領(lǐng)學(xué)生積極參加體育鍛煉,確保學(xué)生在校每天體育運(yùn)動(dòng)不少于1小時(shí)。
3.認(rèn)真組織競(jìng)賽、訓(xùn)練活動(dòng)。
開展好校體育單項(xiàng)競(jìng)賽,冬季長(zhǎng)跑活動(dòng),舉辦學(xué)校冬季三項(xiàng)運(yùn)動(dòng)會(huì),提高學(xué)生參與運(yùn)動(dòng)的積極性;積極參加10月中旬市廣播操比賽,備戰(zhàn)xx市全民運(yùn)動(dòng)會(huì);認(rèn)真做好平時(shí)體育訓(xùn)練,增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),促進(jìn)學(xué)校體育工作有效開展。
4.切實(shí)落實(shí)《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,11月5日前完成學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試并上報(bào)匯總數(shù)據(jù)。
(三)衛(wèi)生工作。
1.按規(guī)定開設(shè)健康教育課,對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理、健康教育輔導(dǎo);以創(chuàng)建省健康促進(jìn)學(xué)校(銀獎(jiǎng))為契機(jī),開展好豐富多彩的健康教育活動(dòng);做好學(xué)生體檢工作,努力降低學(xué)生近視、齲齒、營(yíng)養(yǎng)不良、肥胖等常見病的新發(fā)病率,培養(yǎng)學(xué)生健康意識(shí)和自我保護(hù)的能力;充分發(fā)揮學(xué)校、家庭、社區(qū)的教育合力,努力為師生營(yíng)造安全、健康的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生工作條例》,根據(jù)《xx市教育系統(tǒng)參與慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)創(chuàng)建工作計(jì)劃》要求,繼續(xù)深入開展慢性非傳染性疾病防控教育工作,配合xx市做好國(guó)家級(jí)迎檢驗(yàn)收工作;以創(chuàng)建為抓手,進(jìn)一步提高廣大師生的健康意識(shí)和疾病預(yù)防能力,全面推進(jìn)學(xué)校健康教育工作,提高學(xué)生健康水平。
3.加強(qiáng)衛(wèi)生常規(guī)教育。教育學(xué)生勤洗頭、洗澡,勤換衣服、勤剪指甲,注意個(gè)人衛(wèi)生;班級(jí)清潔區(qū)每天檢查、反饋,每周評(píng)比、公布,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣,促進(jìn)各班衛(wèi)生工作不斷提高。
4.做好傳染病的防控工作,加強(qiáng)對(duì)預(yù)防秋冬季傳染病知識(shí)的宣傳,提高警惕;堅(jiān)持晨檢,早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療,確保無(wú)整班停課現(xiàn)象發(fā)生。
5.做好一年級(jí)新生和轉(zhuǎn)學(xué)生預(yù)防接種的查漏補(bǔ)缺工作,匯總好數(shù)據(jù)并上。
報(bào)上級(jí)相關(guān)部門。
6.做好特異體質(zhì)學(xué)生的摸底排查,建立相關(guān)檔案,關(guān)注學(xué)生健康成長(zhǎng)。
(四)藝術(shù)工作。
1.扎實(shí)學(xué)習(xí)和深入貫徹《藝術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》,更新教育觀念,探索藝術(shù)課堂教學(xué)改革,凸現(xiàn)學(xué)生主體地位,努力提高課堂教學(xué)的效益。
2.組織藝術(shù)組教師積極參加各級(jí)培訓(xùn)、研討活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí),積極探索實(shí)踐,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平。
3.繼續(xù)開展舞蹈、合唱、書法、繪畫等藝術(shù)社團(tuán)活動(dòng),不斷地豐富學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng),發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)。
4.引導(dǎo)學(xué)生把所學(xué)知識(shí)向課外拓展,培養(yǎng)學(xué)生的.創(chuàng)新能力。積極參加xx市群舞比賽,認(rèn)真組織學(xué)生參加各級(jí)各類藝術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)和展示演出,力爭(zhēng)取得優(yōu)異的成績(jī)和較好的影響效果。
5.注重與家長(zhǎng)密切配合,爭(zhēng)取家長(zhǎng)支持和配合;利用好校外德育基地,把校內(nèi)藝術(shù)教育與校外藝術(shù)教育結(jié)合起來(lái),互聯(lián)互補(bǔ)、共同發(fā)展。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇七
太平街道辦事處中心學(xué)校的后勤工作將以重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹xx屆四中全會(huì)精神,全面執(zhí)行中心學(xué)校20__年工作計(jì)劃,樹立后勤為教育教學(xué)、為教師、為學(xué)生服務(wù)的思想,逐步推進(jìn)學(xué)校后勤規(guī)范化管理進(jìn)程,為學(xué)校教育教學(xué)工作做好后勤保障。
二、工作目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的管理,使學(xué)校后勤工作安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行,構(gòu)成后勤工作良好循環(huán)發(fā)展的工作局面。
(一)進(jìn)一步加大投入,努力改善學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施和辦學(xué)條件:
1、進(jìn)取主動(dòng)爭(zhēng)取教育局、辦事處和相關(guān)部門的支持,完成黃竹林學(xué)校大門的改造、門房維修、開裂圍墻的維修、破損地皮的處理;完成示范小學(xué)舞臺(tái)、旗臺(tái)的改造維修。
2、爭(zhēng)取對(duì)中學(xué)、示范和箐門老教學(xué)樓的改造維修。
3、各校采購(gòu)50套新課桌,一臺(tái)電腦。
4、水塘壩、黃竹林各采購(gòu)兩組檔案柜。
5、維修好各學(xué)校的門窗課桌;。
(二)進(jìn)一步抓好各中小學(xué)的綠化、美化工作。實(shí)現(xiàn)學(xué)校的香化、美化、文化、綠化,提高學(xué)校建設(shè)的品味和檔次,凸現(xiàn)環(huán)境育人的功能。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)后勤人員法規(guī)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),強(qiáng)化管理,牢固樹立后勤為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,逐步經(jīng)過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和后勤改革,使學(xué)校后勤服務(wù)水平到達(dá)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),提高后勤管理及后勤隊(duì)伍整體素質(zhì)和技能。為全體師生和教育教學(xué)活動(dòng)供給優(yōu)質(zhì)、周到、一流的服務(wù)。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)學(xué)校財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督、管理,嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)教育局財(cái)務(wù)管理制度,增收節(jié)資,量入為出,管好用好有限資金,確保學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
三、工作措施和途徑。
1、建立健全規(guī)章制度,加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)后勤從業(yè)人員的思想政治教育,定期召開后勤工作會(huì)議,樹立愛(ài)崗敬業(yè)思想。為師生、為教育教學(xué)服務(wù)好。
(1)要求各學(xué)校門衛(wèi)工作人員要堅(jiān)守崗位,管好大門,堅(jiān)持非本校師生進(jìn)出學(xué)校登記制度,維護(hù)學(xué)校及周邊秩序。
(2)各學(xué)校必須與臨時(shí)工簽訂職責(zé)書,臨時(shí)工必須看管好學(xué)校,并協(xié)助值周教師的工作,搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生,做好學(xué)校收發(fā)工作,做好教師、學(xué)生飲水、鐘聲信號(hào)、辦公服務(wù)、會(huì)議服務(wù)等工作。
(3)有廚房的學(xué)校,工作人員要關(guān)心學(xué)生生活,講究衛(wèi)生,每年要進(jìn)行一次體檢,嚴(yán)格按教育部頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校食物中毒預(yù)防控制工作的緊急通知》要求開展工作,嚴(yán)防飲食中毒事件發(fā)生。
(4)各室管理員要管好用好校產(chǎn),充分發(fā)揮圖書室、實(shí)驗(yàn)室等輔助教室的功能和作用。加強(qiáng)管理,防止被盜。做好教具和教學(xué)用品的發(fā)放工作,保證后勤供應(yīng)。
(5)各學(xué)校可根據(jù)實(shí)際情景制定好后勤人員的作息時(shí)間,具體要求能夠與教師不一樣,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)后勤人員的工作進(jìn)取性。
2、加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
好的學(xué)校環(huán)境、學(xué)校文化對(duì)學(xué)生起潛移默化的影響和教育作用,所以要求各學(xué)校加強(qiáng)學(xué)校環(huán)境、學(xué)校文化建設(shè),為學(xué)生供給優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇八
我部要開始形式多樣的安全檢查。從檢查時(shí)間上分節(jié)假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從測(cè)試點(diǎn)范圍,自我檢查,聯(lián)合檢查,相互檢查等。
第一、進(jìn)行安全檢查,有四個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段,組織檢查力量,制定檢查計(jì)劃,目標(biāo),要求和檢驗(yàn)方法。
2、檢查階段,按照檢查的目的,在深入被檢單位查看,以聽、問(wèn)、看等方式認(rèn)真開展檢查。
3、整改階段,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,發(fā)現(xiàn)整改措施,及時(shí)解決。
4、總結(jié)階段,編寫檢查報(bào)告,報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做好文件備案,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)解決并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
第二、排出安全隱患,預(yù)付災(zāi)害發(fā)生。
1、完善公共教育。要利用一切機(jī)會(huì),采取各種形式,向?qū)W生教授防范知識(shí),增強(qiáng)學(xué)員維護(hù)和遵守法規(guī)的意識(shí),確保單位工作安全。
2、領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,做到安全工作,防止發(fā)生治安災(zāi)害事故。
3、堅(jiān)持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的管區(qū)公共場(chǎng)所易燃,易爆,危險(xiǎn)品和“五防”安全工作進(jìn)行安全檢查,不安全的,應(yīng)該迅速配合相關(guān)部門解決問(wèn)題。
4、及時(shí)總結(jié)了各部門的安全事故防范經(jīng)驗(yàn),對(duì)好的部門和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生災(zāi)害事故進(jìn)行認(rèn)真研究,要認(rèn)真找出事故原因,查明事故性質(zhì),給予妥善周到的解決。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇九
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的__%,同比增長(zhǎng)__%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)__%。確立了武商建二在__區(qū)域市場(chǎng)的市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道__個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)__%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)__%以上的增幅,和最低毛坪較去年增長(zhǎng)__%和__%。兩個(gè)工程兩手齊抓?!按蛟?0個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷售同比增長(zhǎng)__%,占全場(chǎng)銷售總額的__%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。
__年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇十
2011年的冬季即將來(lái)臨,為搞好2011年的冬防保溫工作,保障職工生活順利進(jìn)行,確保設(shè)施和設(shè)備安全過(guò)冬,全面完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),經(jīng)研究,特制定2011年冬防保溫措施如下:。
一、認(rèn)真總結(jié)往年冬防保溫工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)職工進(jìn)行一次冬季教育,制定冬季措施。
二、對(duì)慧海物業(yè)站的在用設(shè)備及停用設(shè)備進(jìn)行一次全面的檢查和整修,并搞好車輛換防凍液工作,尤其是檢查車輛、管線等設(shè)備設(shè)施,重點(diǎn)崗位員工的工作是否到位,設(shè)備設(shè)施是否出現(xiàn)跑、冒、滴、漏,并落實(shí)好掛放水牌、防凍液牌等掛牌制度,充分做好設(shè)備過(guò)冬的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
三、冬防保溫工作要本著“預(yù)防為主,先急后緩,能修則修,合理負(fù)擔(dān),突出重點(diǎn),兼顧一般”的原則,立足實(shí)效,力爭(zhēng)少花錢多辦事,一定要堅(jiān)決克服麻痹大意、不負(fù)責(zé)任的思想,要把設(shè)備安全過(guò)冬的各項(xiàng)工作落實(shí)到班組和個(gè)人,并做到責(zé)任明確,措施得當(dāng)。具體工作如下:
一、2010年供暖公司冬防保溫工作小結(jié)。
冬季供暖即將來(lái)臨,我公司提前籌劃、精細(xì)安排,以10月25日前達(dá)到點(diǎn)爐條件為工作目標(biāo),重點(diǎn)做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、積極做好供暖設(shè)備的檢修工作。
1我公司以上個(gè)供暖期間設(shè)備設(shè)施暴露出的問(wèn)題為重點(diǎn),結(jié)合今年熱電聯(lián)供以及安泰供熱站燃煤改燃?xì)獾膶?shí)際情況,制定了檢修計(jì)劃,組織了停爐后的設(shè)備檢修工作。到目前為止鍋爐房?jī)?nèi)部設(shè)備設(shè)施檢修工作已全部完成。安全閥、壓力表、雙金屬溫度計(jì)已校驗(yàn)安裝完畢。并與10月23—24日組織幸福、花園、芳華、采油四個(gè)供熱站進(jìn)行了設(shè)備冷態(tài)聯(lián)合試運(yùn),通過(guò)試運(yùn)這四個(gè)供熱站內(nèi)部鍋爐設(shè)備及輔機(jī)運(yùn)行正常,已達(dá)到了隨時(shí)點(diǎn)爐的條件。
二、精心組織好系統(tǒng)打壓試運(yùn)工作。
三、配合礦區(qū)做好在建工程項(xiàng)目的各項(xiàng)配合工作:
1、全力配合二礦區(qū)做好鍋爐房?jī)?nèi)部外委項(xiàng)目的施工管理。重點(diǎn)是做好采油供熱站1—3#爐維修項(xiàng)目、幸福供熱站1—5#爐維修項(xiàng)目、幸福供熱站1—5#爐引風(fēng)機(jī)維修項(xiàng)目、幸福供熱站1—5#爐水膜除塵器維修、安泰供熱站燃煤改燃?xì)忭?xiàng)目等工程的安全監(jiān)督及質(zhì)量監(jiān)督。目前鍋爐房?jī)?nèi)部除安泰供熱站燃煤改燃?xì)忭?xiàng)目尚未完工,其他全部完工。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇十一
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是我為大家整理的領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡送大家閱讀。
領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié)1大家上午好!我叫……,是分管……保潔工作的副主管。今日,公司召開xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì),借此時(shí)機(jī),向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,我在xx年一年的工作情景,對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和缺乏,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正。
xx年是不平凡的一年,第29屆奧運(yùn)會(huì)在北京順利召開,使我們感到無(wú)比的榮耀和自豪。作為保潔員,我們擔(dān)負(fù)著……鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自我的職責(zé)重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。
我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,自xx年5月至xx年8月?lián)未灞嵭〗M組長(zhǎng)以來(lái),我團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自我的衛(wèi)生職責(zé)段,在完本錢職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。xx年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管……鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,職責(zé)隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入主角。在工作中,我努力做到如下幾點(diǎn):
一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情景,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
二、與組長(zhǎng)及組員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作情景。
三、定時(shí)在各村分別召開保潔員會(huì)議,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,平安生產(chǎn)職責(zé)制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,異常是保潔小組組長(zhǎng)要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)立環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著和大力支持幫助下,經(jīng)過(guò)近4個(gè)月的努力工作,……鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作進(jìn)取性提高了,職責(zé)意識(shí)和平安意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每一天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購(gòu)置了一輛電動(dòng)自行車,每一天早出晚歸。有的時(shí)候,個(gè)別同事不理解我的工作,會(huì)在背后有些小議論,加上家人的不理解,我以往一度想要放棄,可是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛(ài),我也僅有更加努力的工作,來(lái)回報(bào)他們。事實(shí)證明,我的工作得到了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)禮貌生態(tài)鎮(zhèn)做出一份奉獻(xiàn)。
多謝大家!
領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié)2過(guò)去一年的努力讓我逐漸成長(zhǎng)為合格的酒店領(lǐng)班,能夠在酒店工作中取得進(jìn)展著實(shí)令人感到慶幸,我也明白肩負(fù)著領(lǐng)班職責(zé)的自己應(yīng)該要做好酒店工作,因此我在工作中很重視領(lǐng)導(dǎo)的教誨并嚴(yán)格要求自己,無(wú)論是根底工作還是對(duì)部門的管理都能夠有著不錯(cuò)的表現(xiàn),以下是我這一年在酒店領(lǐng)班工作中的總結(jié)。
重視對(duì)酒店制度的遵守并追求思想上的進(jìn)步,由于我本身十分熱愛(ài)酒店工作從而能夠積極參與其中,除了做好本職工作以外還會(huì)積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,身為酒店領(lǐng)班便要在平時(shí)的工作中具備根本的職業(yè)道德,所以我會(huì)認(rèn)真遵從酒店的規(guī)定并在工作中嚴(yán)格要求自己,即便有時(shí)遇到需要加班的情況也會(huì)認(rèn)真履行好領(lǐng)班的職責(zé),而且我也很關(guān)心酒店的開展并注重對(duì)制度的學(xué)習(xí)與理解,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下有時(shí)還會(huì)參與到部門制度的建設(shè)之中,秉承著對(duì)酒店工作負(fù)責(zé)的原那么讓我從中積累了不少經(jīng)驗(yàn)。
認(rèn)真接待客戶并引導(dǎo)對(duì)方辦理酒店的住宿效勞,我在酒店工作中很重視自身效勞水平的提升,畢竟在接待客戶的過(guò)程中往往需要展現(xiàn)出自身的良好形象,假設(shè)是這項(xiàng)工作難以完成那么會(huì)影響到酒店的聲譽(yù),而且當(dāng)客戶對(duì)酒店業(yè)務(wù)感到困惑的時(shí)候也會(huì)為耐心為對(duì)方講解,在完本錢職工作的情況下會(huì)協(xié)助前臺(tái)人員展開工作,我會(huì)安排保潔人員對(duì)前臺(tái)區(qū)域進(jìn)行清掃,營(yíng)造良好的環(huán)境從而讓進(jìn)入酒店的客戶對(duì)此感到滿意,即便前臺(tái)區(qū)域發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)也能夠及時(shí)安排保安人員進(jìn)行才會(huì),在客戶需要辦理?yè)Q房或者退房效勞的時(shí)候也會(huì)認(rèn)真處理。
監(jiān)管好前臺(tái)區(qū)域員工的工作狀況并予以囑咐,作為領(lǐng)班人員自然不能夠僅僅滿足于自身工作的完成,因此我會(huì)通過(guò)巡視的方式監(jiān)管好前臺(tái)區(qū)域員工的工作狀況,既是為了強(qiáng)調(diào)做好酒店工作的重要性也是為了處理突發(fā)狀況,對(duì)于局部前臺(tái)人員無(wú)法獨(dú)立處理的事件要及時(shí)將其解決,然后告知他們?cè)诰频旯ぷ髦杏龅酵悹顩r應(yīng)該如何去做,對(duì)我來(lái)說(shuō)每次處理突發(fā)事件也能夠讓自己從中積累不少實(shí)用的經(jīng)驗(yàn),因此我很重視這項(xiàng)工作的展開并在這一年有著不錯(cuò)的表現(xiàn)。
能夠在酒店領(lǐng)班工作中有所作為讓我感到很充實(shí),因?yàn)槲彝ㄟ^(guò)領(lǐng)班工作的完成證明了自身的價(jià)值,我在往后的工作中也會(huì)認(rèn)真對(duì)待從而促進(jìn)酒店的整體開展。
領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié)3目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入__元,比去年的__元,增長(zhǎng)___元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)本錢__元,比去年同期的___元,增加__元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升〔或下降〕__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為__元,比去年同期的__元,增加〔或下降〕__元,增加〔或下降〕率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)__元,超額完成__元〔定額上交年任務(wù)為38xxxx元〕。
二、今年完成的主要工作:。
〔一〕落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善鼓勵(lì)分配制度,調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分表達(dá)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原那么,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(zhǎng)率為__%。
〔二〕抓好標(biāo)準(zhǔn)管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小第6頁(yè)。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇十二
20xx年安全保衛(wèi)工作的總體要求是:認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市縣公司xx年安全工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xxx會(huì)議精神,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以集團(tuán)公司‘新跨越’戰(zhàn)略為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,鑄造核心競(jìng)爭(zhēng)力,全面實(shí)施三年戰(zhàn)略規(guī)劃,堅(jiān)持一個(gè)中心,提升兩個(gè)份額,發(fā)揮三大核心優(yōu)勢(shì),運(yùn)用四項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)策略,落實(shí)八項(xiàng)工作措施。
抓好增量與存量,提升城市和集團(tuán)市場(chǎng)份額,鞏固和擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),拓展無(wú)線數(shù)據(jù)市場(chǎng),確保運(yùn)營(yíng)收入兩個(gè)口徑全面超越電信,收入增幅繼續(xù)領(lǐng)先聯(lián)通,拉大其它運(yùn)營(yíng)商與我們的差距,鞏固和提升企業(yè)主導(dǎo)地位,實(shí)現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的新跨越”工作指導(dǎo)思想,始終以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,堅(jiān)持安全發(fā)展,增強(qiáng)開拓創(chuàng)新能力,加強(qiáng)安全管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),認(rèn)真組織開展綜合治理活動(dòng),落實(shí)安全責(zé)任,徹底排查和整改安全隱患,加強(qiáng)對(duì)通信機(jī)房、設(shè)備、線路等設(shè)施的安全保衛(wèi)和防護(hù)工作,提升安全管理服務(wù)水平,為實(shí)現(xiàn)橫山移動(dòng)從優(yōu)秀到卓越的新跨越提供安全保障。
一、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念和“安全發(fā)展”的指導(dǎo)原則,加強(qiáng)企業(yè)安全管理工作,落實(shí)安全責(zé)任,建立高效管理模式,構(gòu)建和諧社會(huì)。
(一)科學(xué)發(fā)展首先要安全發(fā)展,和諧社會(huì)首先要關(guān)愛(ài)生命。各分公司與各班組簽定安全責(zé)任書,明確、分解安全責(zé)任,把安全管理作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)考核的重要內(nèi)容,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善細(xì)化各項(xiàng)安全規(guī)章制度,逐級(jí)抓好貫徹執(zhí)行。
(二)進(jìn)一步明確主管安全管理工作的部門,加強(qiáng)專(兼)職安全管理人員的配備,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)例會(huì)制度,及時(shí)分析、部署、督促和檢查本單位的安全管理工作,解決安全管理工作中遇到的困難和問(wèn)題。
二、加強(qiáng)調(diào)研工作,積極探索適應(yīng)橫山移動(dòng)安全管理的新方式,實(shí)現(xiàn)由靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理的轉(zhuǎn)變。(一)要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前移動(dòng)通信安全管理工作中的不足之處和不利因素,深入剖析幾年來(lái)安全管理工作存在的主要問(wèn)題,特別是通信機(jī)房、通信基站、通信設(shè)備、營(yíng)業(yè)廳等重點(diǎn)部位和設(shè)施暴露出的安全漏洞和隱患,加強(qiáng)對(duì)策研究,實(shí)施分類管理,細(xì)化管理要求。
(二)要認(rèn)真總結(jié)在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施安全管理綜合治理的成功經(jīng)驗(yàn),在建立和完善安全管理目標(biāo)明確、責(zé)權(quán)分明、渠道暢通的安全管理機(jī)制的同時(shí),研究如何進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通和聯(lián)系,充分發(fā)揮各自的作用,形成黨政工團(tuán)共同參與、群防群治、齊抓共管安全管理工作的格局。
(三)要針對(duì)如何建立企業(yè)安全管理長(zhǎng)效機(jī)制的課題安排專題調(diào)研工作,加強(qiáng)安全管理系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法,積極借鑒安全管理力度較大、措施具體、成效顯著的單位的做法和經(jīng)驗(yàn),規(guī)劃、制定本單位安全管理的基本策略和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略。
三、大力開展安全宣傳教育活動(dòng),強(qiáng)化員工的安全法律意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí),做好企業(yè)安全文化的建設(shè)工作。
(一)深刻領(lǐng)會(huì)“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀,在安全管理工作中要以不斷追求卓越的具體實(shí)踐豐富其內(nèi)涵,積極探索安全文化建設(shè)的途徑和方法,切實(shí)將安全文化建設(shè)納入到企業(yè)文化建設(shè)的總體布局中。
(二)認(rèn)真開展政府相關(guān)部門組織的“全國(guó)安全生產(chǎn)月”和“綜合治理宣傳月”活動(dòng),緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,圍繞“安全發(fā)展、國(guó)泰民安”活動(dòng)主題,以促進(jìn)各個(gè)部門牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”、綜合治理的觀念為出發(fā)點(diǎn),以加強(qiáng)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范員工行為為著力點(diǎn),統(tǒng)籌規(guī)劃,精心組織,動(dòng)員廣大員工積極參與和監(jiān)督企業(yè)安全管理工作。
(三)做好普及安全法律法規(guī)和安全知識(shí),強(qiáng)化全員安全責(zé)任意識(shí)工作,加強(qiáng)安全宣傳教育投入,推動(dòng)安全生產(chǎn)各項(xiàng)要素落實(shí)到位。要繼續(xù)做好應(yīng)急疏散、處理危機(jī)事件演練工作,完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,不斷提高員工的防災(zāi)、識(shí)災(zāi)水平和針對(duì)各類事故、緊急事件的自防自救能力。
四、加強(qiáng)安全管理制度、規(guī)范的制訂和落實(shí)工作,使安全管理工作制度化、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。
(一)各單位應(yīng)對(duì)已建立的安全規(guī)章制度進(jìn)行一次全面的整理,對(duì)于已不適應(yīng)的規(guī)章制度應(yīng)及時(shí)修訂,存在漏洞的進(jìn)行完善,未建立的規(guī)章進(jìn)行制訂。
(二)各單位要按照消防設(shè)備實(shí)施動(dòng)態(tài)管理的要求,嚴(yán)格執(zhí)行移動(dòng)通信安全設(shè)施審查控制制度,認(rèn)真履行監(jiān)督管理、審核把關(guān)的職能。
(三)認(rèn)真執(zhí)行省公司將制訂《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》和《保密安全管理規(guī)定》。
五、加強(qiáng)安全檢查工作,徹底消除安全隱患。
(一)各單位要認(rèn)真執(zhí)行定期。
期安全檢查制度,在元旦、“五一”、“十一”、春節(jié)等重大節(jié)假日以及重要活動(dòng)前夕組織專項(xiàng)檢查。在做好日常安全檢查的同時(shí),安全大檢查活動(dòng)每季度不得少于1次。
(二)要高度重視交通安全管理工作,做好生產(chǎn)用車安全檢查和保養(yǎng)。
(三)開展消防安全整治工作,徹底消除安全隱患。各單位要在安全檢查的基礎(chǔ)上,徹底整改通信大樓、機(jī)房、基站存在的消防安全隱患,拆除通信機(jī)房裝飾性吊頂,解決機(jī)房氣體滅火分區(qū)隔斷、窗戶玻璃的耐火、承壓?jiǎn)栴}。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇十三
一、把握機(jī)遇,尋求商機(jī),提升銷售。
雷同的經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷手段只會(huì)導(dǎo)致同行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。20__年我們應(yīng)根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)和區(qū)域消費(fèi)特點(diǎn),把握機(jī)遇,捕捉商機(jī),提升銷售。通過(guò)開展差異化營(yíng)銷、調(diào)研和分析市場(chǎng),掌握消費(fèi)者的所需、所想、所求,來(lái)策劃好營(yíng)銷活動(dòng)方案,鎖定消費(fèi)群體,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。例如:根據(jù)季節(jié)不同,舉行換季特賣和回饋活動(dòng),帶動(dòng)銷售;發(fā)揮微信平臺(tái),不間斷地推出各類互動(dòng)活動(dòng),如“你購(gòu)物,我買單”等,聚集人氣;開展各類公益活動(dòng),形成公司特有的企業(yè)文化氛圍和良好的誠(chéng)信服務(wù)。讓消費(fèi)者在各類營(yíng)銷活動(dòng)中,既享受到真正的商品優(yōu)惠,又可以得到一份意外之驚喜。
二、有節(jié)興節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié),聚集人氣。
在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,尤其是受到電商的不斷沖擊下,傳統(tǒng)百貨業(yè)將面臨的是“一個(gè)顧客流失的時(shí)代”。盡管目前商場(chǎng)面臨日??土髁坎蛔悖项櫩筒粩嗔魇У戎T多不利因素。但我們還是要發(fā)揮商業(yè)一條街優(yōu)勢(shì),利用重大節(jié)日,抓住人氣,減少客流量流失,以特色的營(yíng)銷活動(dòng)、海邊旅游的資源來(lái)創(chuàng)新營(yíng)銷活動(dòng)。20__年將圍繞重大節(jié)日、假日黃金周、傳統(tǒng)節(jié)日等開展各類營(yíng)銷活動(dòng),烘托節(jié)日氛圍。另外,充分依托廣場(chǎng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)場(chǎng)內(nèi)折扣促銷、場(chǎng)外推廣展示,內(nèi)外結(jié)合,營(yíng)造氣氛,刺激消費(fèi)。
其次,將依托“雙11”延展的“數(shù)字節(jié)”營(yíng)銷成功效應(yīng),積極探索,有節(jié)興節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié)??梢試L試巧借日期的數(shù)字創(chuàng)造“節(jié)日”,例如:“3。14”、“5。20”、“8。18”、“11。11”、“12。12”等,形成特色營(yíng)銷活動(dòng)環(huán)環(huán)相扣,從而吸引和鎖定更多客戶群體。通過(guò)耳熟能詳?shù)母鞣N紀(jì)念日和創(chuàng)新“數(shù)字節(jié)”節(jié),開展各類促銷活動(dòng),以此進(jìn)一步來(lái)聚集人氣。
三、微信營(yíng)銷,會(huì)員互動(dòng),擴(kuò)大影響。
微信營(yíng)銷以成本低廉、定位精準(zhǔn)、粉絲眾多、方式多元化、人性化以及信息到達(dá)率高等優(yōu)勢(shì),被眾多商家所熱衷。目前,微信信息推送、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、微信會(huì)員互動(dòng)已成為營(yíng)銷活動(dòng)推廣宣傳的首選方式。微信營(yíng)銷不僅可以拉近與用戶之間的.距離,還能使?fàn)I銷活動(dòng)變得更生動(dòng)、更立體、更有趣,更利于營(yíng)銷活動(dòng)的開展。20__年,我們將借助微信平臺(tái),充分利用現(xiàn)有“微伙伴”功能,加大活動(dòng)宣傳力度及品牌推廣。一方面要重點(diǎn)做好開發(fā)新會(huì)員,不斷積累活動(dòng)經(jīng)驗(yàn);另一方面有針對(duì)性地開展各類營(yíng)銷互動(dòng)活動(dòng)。例如:微信刮刮樂(lè)、大轉(zhuǎn)盤、敲金蛋等。通過(guò)與粉絲間的娛樂(lè)互動(dòng),增強(qiáng)活動(dòng)關(guān)注力、吸引力、參與力,擴(kuò)大企業(yè)影響力。
四、強(qiáng)化優(yōu)勢(shì),體驗(yàn)服務(wù),留住顧客。
現(xiàn)代商品品質(zhì)取勝的前提,服務(wù)是關(guān)鍵。隨著生活水平的日益提升,消費(fèi)者對(duì)商品品質(zhì)、購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)水平的要求也越來(lái)越高。盡管實(shí)體店商品在價(jià)格上無(wú)法與電商相比,但是也有它的優(yōu)勢(shì),對(duì)商品品質(zhì)、購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量是看得見、摸得著。因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)商品已經(jīng)不在是單純停留在購(gòu)買階段,而是更多關(guān)注品牌文化、溫馨體驗(yàn)、誠(chéng)信服務(wù)上。為此,20__年,我們計(jì)劃與化妝部聯(lián)手開展購(gòu)物滿額享受專業(yè)化妝師提供的免費(fèi)化妝活動(dòng);利用廣場(chǎng)休閑吧,讓消費(fèi)者在消費(fèi)的同時(shí),提供購(gòu)物的樂(lè)趣,享受舒服愜意,放松心情。在營(yíng)銷活動(dòng)中不斷的提供增值服務(wù),以此來(lái)留住更多的忠實(shí)顧客。
總之,20__年?duì)I運(yùn)部將積極發(fā)揮自身經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新營(yíng)銷模式;注重服務(wù)提升,培育忠實(shí)顧客;滿足消費(fèi)需求,體現(xiàn)特色經(jīng)營(yíng);揚(yáng)自己之長(zhǎng),避自己之短,努力探索一條適合自身的營(yíng)銷新路,為完成20__年公司銷售目標(biāo)作出積極的努力!
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇十四
二、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加大保安員的培訓(xùn)考核力度,扎扎實(shí)實(shí)的把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、制定、細(xì)化各種“應(yīng)急預(yù)案”使隊(duì)員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。
四、加大整個(gè)賓館重點(diǎn)部位的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,處理問(wèn)題爭(zhēng)取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài),拒事故于安全之門外。
五、提高認(rèn)識(shí),創(chuàng)新思路主動(dòng)的有創(chuàng)造性的去開展工作,合理分工充分達(dá)到人盡其責(zé)、物盡其用。
六、規(guī)范停車場(chǎng)秩序及保安員的車輛指揮手勢(shì),確保賓館車輛停放有序整齊,交通始終暢通無(wú)阻。
七、嚴(yán)格檢查出入酒店的物品,做到“松進(jìn)嚴(yán)出”認(rèn)真核對(duì)放行條,對(duì)有有問(wèn)題的物品堅(jiān)決扣留,直至說(shuō)明真相。
八、進(jìn)行細(xì)化管理,層層細(xì)化使所有隊(duì)員,所有崗位明確職責(zé),清楚任務(wù)。
九、積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風(fēng),好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去,使之形成一種好的傳統(tǒng)。
十、開展經(jīng)常性思想教育工作,平時(shí)多注意隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),對(duì)個(gè)別較差的員工多進(jìn)行交流、談心幫助其找出存在的問(wèn)題,激勵(lì)他在新的一年里工作應(yīng)該有新的飛躍。
十一、響應(yīng)酒店號(hào)召,積極參與、投入到酒店的各項(xiàng)工作中來(lái),
回顧了走過(guò)的20xx,展望充滿希望的20xx,我們信息滿懷,全體隊(duì)員都卯足了勁準(zhǔn)備在新的一年了做出新的成績(jī)。同時(shí)我們也切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇十五
營(yíng)銷學(xué)習(xí)情境是根據(jù)企業(yè)真實(shí)發(fā)生或可能發(fā)生的營(yíng)銷事件而進(jìn)行的情景化學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì),它將學(xué)生置身于真實(shí)或接近真實(shí)的營(yíng)銷情境中,使其按照真實(shí)的營(yíng)銷工作過(guò)程,完成具體的工作任務(wù),它是營(yíng)銷課程的基本單元,是學(xué)生培養(yǎng)的主要依據(jù),它能幫助學(xué)生有效地學(xué)習(xí)知識(shí)和技能,實(shí)現(xiàn)工作能力的培養(yǎng),因此進(jìn)行營(yíng)銷專業(yè)課程學(xué)習(xí)情境的構(gòu)建研究對(duì)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)和人才培養(yǎng)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。營(yíng)銷學(xué)習(xí)情境的構(gòu)建主要按照營(yíng)銷專業(yè)崗位分析——營(yíng)銷專業(yè)工作任務(wù)分析——行動(dòng)領(lǐng)域的分析與確定——行動(dòng)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化——學(xué)習(xí)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)情境的轉(zhuǎn)化與構(gòu)建的步驟進(jìn)行。
1營(yíng)銷專業(yè)崗位分析。
營(yíng)銷專業(yè)所針對(duì)的崗位主要有:市場(chǎng)調(diào)研、商品銷售、渠道管理、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷管理等崗位。
2營(yíng)銷專業(yè)崗位的典型工作任務(wù)及行動(dòng)領(lǐng)域的確定工作任務(wù)源于實(shí)踐,是具有結(jié)構(gòu)完整的工作過(guò)程。工作任務(wù)的表述須體現(xiàn)行業(yè)的職責(zé)或?qū)嶋H要做的事情。行動(dòng)領(lǐng)域是指工作行動(dòng)情境中相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)集合,它要涵蓋崗位群工作任務(wù)所對(duì)應(yīng)的全部技能、知識(shí)和能力,具有工作過(guò)程的完整性、工作任務(wù)的典型性的特征。
市場(chǎng)調(diào)研崗位。
典型工作任務(wù):調(diào)研問(wèn)題的確定;調(diào)研方法的選擇;市場(chǎng)調(diào)研方案的制訂;市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的組織實(shí)施;信息收集;調(diào)查資料整理分析;市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè);調(diào)研報(bào)告制作。
行動(dòng)領(lǐng)域:市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)與決策。
商品銷售崗位。
典型工作任務(wù):市場(chǎng)分析與開發(fā);顧客心理分析;顧客溝通;產(chǎn)品認(rèn)知;商品展示與推薦;顧客需求激發(fā);顧客異議處理;商品銷售;售后服務(wù);客戶管理。
行動(dòng)領(lǐng)域:商品推銷、消費(fèi)者行為分析、客戶關(guān)系管理。
渠道管理崗位。
典型工作任務(wù):銷售渠道分析;銷售渠道設(shè)計(jì);渠道開發(fā)和管理;渠道矛盾和沖突解決;營(yíng)銷渠道策劃;竄貨管理;中間商管理與激勵(lì);制訂分銷戰(zhàn)略規(guī)劃。
行動(dòng)領(lǐng)域:渠道開發(fā)、設(shè)計(jì)與管理。
營(yíng)銷策劃崗位。
典型工作任務(wù):目標(biāo)確定;消費(fèi)者分析;目標(biāo)市場(chǎng)分析;swot分析;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析;產(chǎn)品策劃;定價(jià)策劃;品牌策劃;廣告策劃;渠道策劃;公關(guān)策劃;促銷策劃;策劃書撰寫;營(yíng)銷策劃管理。
行動(dòng)領(lǐng)域:市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策劃。
營(yíng)銷管理崗位。
典型工作任務(wù):目標(biāo)市場(chǎng)選擇;商務(wù)溝通;營(yíng)銷策略制定;營(yíng)銷計(jì)劃的擬訂、完善和實(shí)施;經(jīng)營(yíng)分析;任務(wù)落實(shí);營(yíng)銷管理。
行動(dòng)領(lǐng)域:營(yíng)銷管理、商務(wù)溝通。
3行動(dòng)領(lǐng)域——學(xué)習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化。
營(yíng)銷行動(dòng)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化是將營(yíng)銷工作的行動(dòng)性特征轉(zhuǎn)化為專業(yè)教育的任務(wù)性特質(zhì)。營(yíng)銷學(xué)習(xí)領(lǐng)域是以整體、連續(xù)的營(yíng)銷工作過(guò)程為基礎(chǔ),是完成營(yíng)銷行動(dòng)領(lǐng)域所必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容,它是以能力為核心的學(xué)習(xí)目標(biāo)和以工作任務(wù)為特質(zhì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容兩部分構(gòu)成的主題學(xué)習(xí)單元。
行動(dòng)領(lǐng)域:市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)與決策——學(xué)習(xí)領(lǐng)域:市場(chǎng)調(diào)查技術(shù)所需知識(shí):市場(chǎng)調(diào)查知識(shí);調(diào)查方法和技術(shù)知識(shí);調(diào)查分析知識(shí);調(diào)查預(yù)測(cè)知識(shí);調(diào)查報(bào)告撰寫知識(shí)。
行動(dòng)領(lǐng)域:商品推銷、消費(fèi)者行為分析、客戶關(guān)系管理——學(xué)習(xí)領(lǐng)域:商品銷售所需知識(shí):消費(fèi)者知識(shí);產(chǎn)品知識(shí);行業(yè)知識(shí);競(jìng)爭(zhēng)者知識(shí);商品銷售技術(shù)知識(shí);推銷知識(shí);客戶關(guān)系管理知識(shí)。
行動(dòng)領(lǐng)域:渠道開發(fā)、設(shè)計(jì)與管理——學(xué)習(xí)領(lǐng)域:分銷渠道管理所需知識(shí):分銷渠道模式知識(shí);分銷渠道系統(tǒng)設(shè)計(jì)知識(shí);客戶維護(hù)知識(shí);竄貨管理知識(shí);渠道設(shè)計(jì)和改進(jìn)知識(shí);渠道管理知識(shí)。
行動(dòng)領(lǐng)域:市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策劃——學(xué)習(xí)領(lǐng)域:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃所需知識(shí):市場(chǎng)分析知識(shí);渠道的設(shè)計(jì)和策劃知識(shí);產(chǎn)品策劃知識(shí);促銷策劃知識(shí);品牌策劃知識(shí);廣告策劃知識(shí);公共關(guān)系策劃知識(shí);營(yíng)銷策劃的制訂、安排、監(jiān)督管理和分析知識(shí)。
行動(dòng)領(lǐng)域:營(yíng)銷管理、商務(wù)溝通——學(xué)習(xí)領(lǐng)域:營(yíng)銷管理所需知識(shí):銷售計(jì)劃的制訂;產(chǎn)品的調(diào)度管理;客戶管理知識(shí);銷售溝通知識(shí);人員接待;部門協(xié)調(diào);人力資源的配備;異議的處理;銷售統(tǒng)計(jì)分析、售后管理知識(shí)。
4學(xué)習(xí)領(lǐng)域——學(xué)習(xí)情境的轉(zhuǎn)化。
營(yíng)銷學(xué)習(xí)領(lǐng)域向營(yíng)銷學(xué)習(xí)情境的轉(zhuǎn)化是指在具體工作任務(wù)和行動(dòng)過(guò)程背景下,按照學(xué)習(xí)領(lǐng)域中學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容要求,對(duì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的內(nèi)容進(jìn)行情景化的轉(zhuǎn)換,是學(xué)習(xí)領(lǐng)域的具體化、呈現(xiàn)化。而學(xué)習(xí)情境是完整的營(yíng)銷工作過(guò)程,包含一定的知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)和能力。學(xué)習(xí)領(lǐng)域相當(dāng)于一門課程,學(xué)習(xí)情境是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)領(lǐng)域能力目標(biāo)的具體的課程方案,相當(dāng)于具體任務(wù)化的教學(xué)單元。
學(xué)習(xí)領(lǐng)域:市場(chǎng)調(diào)查技術(shù)——學(xué)習(xí)情境。
設(shè)計(jì)思路:基于調(diào)查對(duì)象的不同特點(diǎn),以市場(chǎng)調(diào)查工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù),以市場(chǎng)調(diào)查分析人員的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。
學(xué)習(xí)情境1:熟悉市場(chǎng)調(diào)查。根據(jù)具體項(xiàng)目,明確該項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查所采用的調(diào)查方法;描繪出市場(chǎng)調(diào)查的大概步驟、邏輯程序。
學(xué)習(xí)情境2:市場(chǎng)調(diào)查的設(shè)計(jì)。根據(jù)調(diào)研項(xiàng)目的具體要求,設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷,或者訪談提綱;結(jié)合實(shí)例進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)。
學(xué)習(xí)情境3:市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)施。根據(jù)調(diào)研策劃方案,制訂詳細(xì)的調(diào)研活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃,并組織實(shí)施;結(jié)合實(shí)例進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)施。
學(xué)習(xí)情境4:市場(chǎng)調(diào)查資料的整理與分析調(diào)查報(bào)告的撰寫。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的主題、調(diào)研的資料,進(jìn)行資料的歸納、分析、整理,撰寫調(diào)研報(bào)告;結(jié)合實(shí)例進(jìn)行調(diào)查資料的整理分析和報(bào)告的撰寫。
學(xué)習(xí)領(lǐng)域:商品銷售——學(xué)習(xí)情境。
設(shè)計(jì)思路:圍繞消費(fèi)者的消費(fèi)心理,從消費(fèi)者的思考模式、需求動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為模式的角度構(gòu)建消費(fèi)者認(rèn)知學(xué)習(xí)情境,在此基礎(chǔ)上以營(yíng)銷人員的不同產(chǎn)品銷售為主線構(gòu)建相應(yīng)的學(xué)習(xí)情境。
學(xué)習(xí)情境1:消費(fèi)者心理與行為分析。根據(jù)具體項(xiàng)目,在消費(fèi)者分析的基礎(chǔ)上,對(duì)不同消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)心理與行為分析。
學(xué)習(xí)情境2:消費(fèi)者個(gè)性分析。結(jié)合具體項(xiàng)目,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行個(gè)性分析,探究消費(fèi)者個(gè)性特征對(duì)購(gòu)買行為的影響;結(jié)合實(shí)例進(jìn)行消費(fèi)者個(gè)性分析。
學(xué)習(xí)情境3:?jiǎn)拘严M(fèi)者需要與動(dòng)機(jī)。根據(jù)消費(fèi)者心理變化和反應(yīng)模式,探究引起消費(fèi)者需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)的影響因素和刺激點(diǎn);結(jié)合實(shí)例進(jìn)行喚醒消費(fèi)者需要與動(dòng)機(jī)分析。
學(xué)習(xí)情境4:消費(fèi)者態(tài)度與購(gòu)買行為完善。結(jié)合自我和不同消費(fèi)者的特點(diǎn),探究消費(fèi)購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)態(tài)度和強(qiáng)化措施。
學(xué)習(xí)情境5:面對(duì)日用品的銷售。結(jié)合具體日用品,根據(jù)日用品特點(diǎn)和消費(fèi)心理,對(duì)日用品進(jìn)行銷售。
學(xué)習(xí)情境6:面對(duì)耐用品的銷售。結(jié)合具體耐用品,根據(jù)耐用品特點(diǎn)和消費(fèi)心理,對(duì)耐用品進(jìn)行銷售。
學(xué)習(xí)情境7:面對(duì)無(wú)形商品的銷售。結(jié)合具體無(wú)形商品,根據(jù)無(wú)形產(chǎn)品的特點(diǎn)和消費(fèi)心理,對(duì)無(wú)形商品進(jìn)行銷售。
學(xué)習(xí)領(lǐng)域:分銷渠道管理——學(xué)習(xí)情境。
設(shè)計(jì)思路:基于不同渠道的特點(diǎn),以渠道管理工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù),以渠道管理人員的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。
學(xué)習(xí)情境1:認(rèn)知分銷渠道。根據(jù)不同產(chǎn)品,在產(chǎn)品分銷的基礎(chǔ)上認(rèn)知不同分銷渠道的特點(diǎn)和適用產(chǎn)品類型;結(jié)合實(shí)例進(jìn)行分銷渠道分析。
學(xué)習(xí)情境2:分銷渠道設(shè)計(jì)與評(píng)估。結(jié)合具體產(chǎn)品,進(jìn)行分銷渠道設(shè)計(jì),在分析不同分銷渠道優(yōu)缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)估;結(jié)合實(shí)例進(jìn)行分銷渠道設(shè)計(jì)與評(píng)估。
學(xué)習(xí)情境3:分銷渠道成員的選擇與激勵(lì)。在分銷渠道設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,合理地進(jìn)行分銷渠道選擇,提出相應(yīng)的激勵(lì)措施;結(jié)合實(shí)例進(jìn)行分銷渠道成員的選擇與激勵(lì)。
學(xué)習(xí)情境4:分銷渠道沖突與竄貨管理。結(jié)合具體產(chǎn)品,分析分銷渠道沖突的原因和不同區(qū)域竄貨的根源,提出具體解決方法;結(jié)合實(shí)例進(jìn)行分銷渠道沖突與竄貨管理。
學(xué)習(xí)領(lǐng)域:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃——學(xué)習(xí)情境。
設(shè)計(jì)思路:基于不同策劃對(duì)象的特點(diǎn),在認(rèn)知策劃工作的基礎(chǔ)上,以營(yíng)銷策劃工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù),以營(yíng)銷策劃人員的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。
學(xué)習(xí)情境1:熟悉營(yíng)銷策劃步驟。根據(jù)具體項(xiàng)目,分析營(yíng)銷策劃步驟,要求學(xué)生描繪出該項(xiàng)目營(yíng)銷策劃的大概步驟、邏輯程序,并寫出項(xiàng)目營(yíng)銷策劃方案的框架及內(nèi)容。
學(xué)習(xí)情境2:swot分析。在具體企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境的分析基礎(chǔ)上,讓學(xué)生掌握和進(jìn)行swot分析,根據(jù)分析,制訂具體的行動(dòng)方案和費(fèi)用預(yù)算,撰寫完整的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案;結(jié)合實(shí)例進(jìn)行相應(yīng)的swot分析。
學(xué)習(xí)情境3:品牌策劃。根據(jù)具體的項(xiàng)目或產(chǎn)品,要求學(xué)生在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,進(jìn)行品牌策劃分析,撰寫完整的品牌策劃方案;結(jié)合實(shí)例進(jìn)行品牌構(gòu)建及品牌推廣策劃,并撰寫完整的品牌策劃方案。
學(xué)習(xí)情境4:廣告策劃。根據(jù)具體的項(xiàng)目或產(chǎn)品,在市場(chǎng)調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生進(jìn)行廣告策劃分析,撰寫完整的廣告策劃方案;結(jié)合實(shí)例進(jìn)行創(chuàng)意策劃,并制訂一整套廣告行動(dòng)方案,撰寫完整的廣告策劃方案。
學(xué)習(xí)情境5:營(yíng)業(yè)推廣策劃。根據(jù)具體的項(xiàng)目或產(chǎn)品,設(shè)計(jì)營(yíng)業(yè)推廣項(xiàng)目,在市場(chǎng)調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生進(jìn)行營(yíng)業(yè)推廣分析,進(jìn)行策劃營(yíng)業(yè)推廣方案,撰寫營(yíng)業(yè)推廣策劃方案;結(jié)合實(shí)例進(jìn)行營(yíng)業(yè)推廣策劃。
學(xué)習(xí)情境6:公關(guān)策劃。根據(jù)具體的項(xiàng)目或產(chǎn)品,設(shè)計(jì)公關(guān)策劃項(xiàng)目,在市場(chǎng)調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,撰寫公關(guān)策劃方案;結(jié)合實(shí)例策劃并撰寫公關(guān)活動(dòng)方案。
學(xué)習(xí)情境7:促銷策劃。根據(jù)具體的項(xiàng)目或產(chǎn)品,設(shè)計(jì)促銷策劃方案,在市場(chǎng)調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生進(jìn)行促銷策劃分析,撰寫促銷策劃方案;結(jié)合實(shí)例讓學(xué)生進(jìn)行促銷策劃,并撰寫促銷策劃方案。
學(xué)習(xí)領(lǐng)域:營(yíng)銷管理——學(xué)習(xí)情境。
設(shè)計(jì)思路:以銷售管理工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù),以銷售經(jīng)理的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。
學(xué)習(xí)情境1:營(yíng)銷管理認(rèn)知。根據(jù)具體業(yè)務(wù),分析和歸納總結(jié)營(yíng)銷管理基本知識(shí)。
學(xué)習(xí)情境2:銷售規(guī)劃管理。根據(jù)具體產(chǎn)品,結(jié)合銷售要求,掌握銷售規(guī)劃,并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售規(guī)劃。
學(xué)習(xí)情境3:銷售人員管理。針對(duì)銷售人員特點(diǎn),掌握銷售人員管理知識(shí),結(jié)合具體工作任務(wù),對(duì)銷售人員進(jìn)行管理。
學(xué)習(xí)情境4:銷售業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理。針對(duì)具體銷售業(yè)務(wù),掌握銷售業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理知識(shí),并對(duì)具體銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇十六
這一年來(lái),商場(chǎng)著重對(duì)員工的基礎(chǔ)管理進(jìn)行整頓。商場(chǎng)員工上班大多缺乏穩(wěn)定性,人員調(diào)動(dòng)很頻繁,工作意識(shí)也不強(qiáng)。新員工不熟悉商場(chǎng)紀(jì)律和銷售技巧,老員工自持待的時(shí)間長(zhǎng)銷售好不服從管理,開始的時(shí)候真的不知道怎么管才好。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事一次次的言傳身教,我逐漸在工作中加強(qiáng)了賣場(chǎng)巡查力度和管理力度,從開始的提醒,到警告,到最后的罰單慢慢的提高員工的工作意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)?,F(xiàn)在賣場(chǎng)內(nèi)雖不能說(shuō)沒(méi)任何問(wèn)題,但相較以前已有較大的改善,我也要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自身的理論與專業(yè)知識(shí),這樣才能更好的管理好員工。
我們身為樓層主管,工作中一定要對(duì)各品牌商品進(jìn)行各方面的了解。比如某品牌市場(chǎng)效應(yīng),風(fēng)格,定位,成分,價(jià)位等等。以前我對(duì)品牌印象很模糊,以為不過(guò)就是一個(gè)牌子而已。進(jìn)入公司經(jīng)過(guò)這一年的工作與學(xué)習(xí),我才知道這里面的學(xué)問(wèn)很大。一個(gè)商品銷售好不好取決于各方面的因素,我們做百貨零售就一定要了解這些因素,才能盡可能的避免一些問(wèn)題,提高銷售,創(chuàng)造更大的利益。這些也是我以后還要繼續(xù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
在商場(chǎng)工作,商品或服務(wù)存在問(wèn)題難免遇到顧客投訴。開始我特別害怕遇到客訴,怕顧客態(tài)度惡劣。后來(lái)在跟著同事一起處理客訴時(shí),慢慢的學(xué)習(xí)經(jīng)練,本著一切以顧客為中心的公司理念,做到有章可依,公正,合理,靈活的解決客訴問(wèn)題。這一年來(lái),我也獨(dú)立處理了幾起客訴,基本上都能讓顧客與供應(yīng)商協(xié)商解決問(wèn)題。每次解決客訴后我都有種滿足感,我自身與人溝通協(xié)調(diào)的能力也在逐漸提高。
時(shí)間過(guò)得好快!不知不覺(jué)中加入三分部這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作已經(jīng)一個(gè)多月了,暮然回首,有失落時(shí)的茫然,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,不過(guò)這一切都過(guò)去了!我明白自己從一個(gè)普通的防損員能到分部工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)難得的歷練機(jī)會(huì),所以我一定要好好把握這個(gè)機(jī)會(huì),我要在工作實(shí)踐中不斷的磨練自己,做一名優(yōu)秀的樓層管理員,在這里我要感謝在我失落與茫然的時(shí)候給予我支持和鼓勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)及同事們!在分部這一個(gè)月的工作實(shí)踐中,我對(duì)自己的工作成果并不滿意,就因?yàn)樽约旱慕邮苣芰^差,所以導(dǎo)致了自己工作效率低下,上月的銷售任務(wù)也沒(méi)能完成!
但是對(duì)我個(gè)人而言在分部學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步。也讓我有少許的欣慰,對(duì)于接下來(lái)的工作我將分以下幾點(diǎn)去開展。
1、關(guān)于調(diào)整心態(tài)方面:
在前月工作中我經(jīng)常會(huì)因?yàn)樽约簺](méi)能及時(shí)完成上級(jí)交付的工作任務(wù)而懊惱,有時(shí)候甚至看不起自己,對(duì)自己沒(méi)信心!工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)換對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種磨練,在今后的工作中我一定要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài),盡快適應(yīng)三分部這個(gè)工作環(huán)境,用積極的心態(tài)去克服工作中遇到的種種困難,我要讓自己成為一個(gè)嶄新的人:在實(shí)戰(zhàn)中不斷的提升自己,在挫折中不斷的成長(zhǎng),用一顆積極的心態(tài)去學(xué)習(xí),為我能更好的完成下一個(gè)工作任務(wù)做好前期準(zhǔn)備!作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態(tài)才能更加出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)!2、關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作方面:
在團(tuán)隊(duì)合作方面我做得不是很出色,剛到分部工作。因?yàn)槊?,亂,一心只想著趕緊完成自己的工作任務(wù),所以沒(méi)把團(tuán)隊(duì)合作能力發(fā)揮到極致!我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個(gè)大家庭里去!和同事們一起并肩作戰(zhàn),一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,的見證還要在日后的工作中去檢驗(yàn),一個(gè)人的成績(jī)是渺小的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo),因此在日后的工作中,我一定要把自己徹底的融入到三分部這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去,一起為提升三分部工作效績(jī)和銷售業(yè)績(jī)而奮斗。
3、關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)管理方面:
現(xiàn)場(chǎng)管理一直是我最頭疼的問(wèn)題!商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中遇到個(gè)別態(tài)度極其惡劣的專柜員工,明明她正在違紀(jì)了可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò),還振振有詞。有時(shí)難免會(huì)立即火冒三丈!與此同時(shí)我會(huì)想到此時(shí)此刻的我是一名樓層管理者我要堅(jiān)持我的原則,我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督每個(gè)專柜的員工,因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)商場(chǎng)的形像,只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像!專柜員工是終端銷售人員,也是跟顧客交流的第一橋梁,所以在今后的工作中除了完成上級(jí)交付的工作任務(wù)外還要加強(qiáng)與專柜員工之間溝通,堅(jiān)持原則,公平處理每件事情,真正做到以理服人!4、關(guān)于銷售問(wèn)題:
任務(wù)目標(biāo)!接下來(lái)的工作中我將虛心向各樓層領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教與學(xué)習(xí),探索銷售良方,取長(zhǎng)補(bǔ)短,通過(guò)對(duì)影響業(yè)績(jī)因素的客觀分析,發(fā)掘影響銷售業(yè)績(jī)的潛在因素,克服銷售難題,挖掘?qū)9窠?jīng)營(yíng)潛質(zhì),尋找品類銷售亮點(diǎn),提升專柜員工素質(zhì),激勵(lì)員工斗志,堅(jiān)定員工銷售信心,聯(lián)合供應(yīng)商,把握銷售時(shí)機(jī),待時(shí)機(jī)成熟,主動(dòng)出擊,通過(guò)終端促銷在銷售中突破自我,打一場(chǎng)銷售硬戰(zhàn)!以上想法純屬個(gè)人愚見,不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!今后我一定加倍努力工作,盡心盡責(zé),格守不拋棄不放棄的個(gè)人理念,至始至終為嘉興天虹貢獻(xiàn)出自己一份微不足道的力量。
回顧今年這么多個(gè)月的工作歷程,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下,我從一名剛接觸商場(chǎng)的門外漢成長(zhǎng)為一名基本熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)理。在這段時(shí)間里,我認(rèn)真的履行崗位職責(zé),努力的做好本職工作,現(xiàn)已基本熟悉業(yè)務(wù)流程,但自身仍存在著眾多不足,在此將今年的工作做一個(gè)總結(jié)與匯報(bào)。
一、工作總結(jié)。
1.日常管理,不僅要?!傲俊?,更要?!百|(zhì)”。
每天的巡場(chǎng)除了保證次數(shù)外,更要對(duì)巡場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄并處理,從店面的衛(wèi)生、亮照到展員的工服、紀(jì)律,我們要時(shí)刻按照商場(chǎng)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)于不符合規(guī)定的要及時(shí)更改,不能立即更改的通知負(fù)責(zé)人限期整改,以期真正做到“眼之所及,心曠神怡”。當(dāng)然,經(jīng)理也不僅限于店面經(jīng)理,我們更要走進(jìn)店面,深入了解店面的經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)與商戶負(fù)責(zé)人溝通,把握商戶的思想動(dòng)態(tài),以做到“為我所用”。
由于近期展員更換頻繁,新老展員交接不暢,也給我們的日常經(jīng)理帶來(lái)了一定的不便,如工服領(lǐng)花不齊,對(duì)商場(chǎng)規(guī)定不了解以及開單不熟練等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,我們?cè)谌粘Q矆?chǎng)及周例會(huì)上都會(huì)強(qiáng)調(diào),并邀請(qǐng)財(cái)務(wù)部專門開展過(guò)單據(jù)填寫類的培訓(xùn),目前已有較大改觀。
2.招商清費(fèi)要“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”。
信息,看準(zhǔn)那些有意向的商戶,我們時(shí)刻跟蹤,變有意向?yàn)橛邢敕?,直到最終確定進(jìn)駐。由于老合同即將期滿,新合同簽訂在即,這對(duì)我們是一個(gè)挑戰(zhàn),更是一個(gè)機(jī)會(huì),我們要利用好這個(gè)契機(jī),程度的解決空租問(wèn)題。清費(fèi)方面,對(duì)于經(jīng)營(yíng)確實(shí)有壓力的,我們要穩(wěn)住他,促銷活動(dòng)時(shí)給予一定的支持,平時(shí)經(jīng)常與商戶溝通,為其經(jīng)營(yíng)提出一些建議,讓其了解到我們的負(fù)責(zé),從而解決費(fèi)用問(wèn)題。
對(duì)于那些惡意欠費(fèi)的商戶我們要夠狠,限期結(jié)清,否則采取一些發(fā)函、斷電、封門甚至狀告的措施威懾他,并在合同期結(jié)束時(shí)視情況而定是否續(xù)約,以期為在場(chǎng)商戶的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)提供保障。
通過(guò)這么多個(gè)月的工作,我已基本熟悉業(yè)務(wù)流程,并通過(guò)主動(dòng)與各部門同事的互相溝通,如今已融入了__這個(gè)團(tuán)隊(duì)。但金無(wú)足赤、人無(wú)完人,我仍有很多不足之處需要在今后的工作中積極改正。為此,我會(huì)在今后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己認(rèn)真履行自己的職責(zé),努力做好自己的本職工作。在新的一年,我要揚(yáng)長(zhǎng)避短,積極改進(jìn):
1.提高自身業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)建材業(yè)務(wù)知識(shí),多方面了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。經(jīng)常與商戶負(fù)責(zé)人溝通,把握商戶的心理動(dòng)態(tài)。多走訪同業(yè)態(tài)其他市場(chǎng),深入了解各品牌實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況。
2.提高執(zhí)行力,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并實(shí)時(shí)溝通、反饋。遇到自己能力無(wú)法解決的要及時(shí)向上匯報(bào),并學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處理方法與技巧,結(jié)合自身實(shí)際,消化吸收變?yōu)樽约旱闹R(shí)。
3.有針對(duì)性的向老員工及經(jīng)理學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)技能,如一些erp系統(tǒng)的經(jīng)理操作,與商戶深入溝通的技巧,客訴處理技巧等。
4.積極與各部門同事協(xié)調(diào)、溝通,相互學(xué)習(xí)、相互幫助,進(jìn)一步提高協(xié)作工作的辦事效率。
希望在以后的日子里通過(guò)自己與同事的共同努力,能夠?yàn)開_帶來(lái)一片新的繁榮景象,同時(shí)也希望自己的職業(yè)生涯能夠獲得一次新的發(fā)展。
在科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求。
自己,較好的履行一名商場(chǎng)領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng),總結(jié)起來(lái)收獲很多。
1、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員,商場(chǎng)半年工作總結(jié)。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績(jī),但這些成績(jī)還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。
2、做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓工作總結(jié)我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來(lái),我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
3、合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
今天,*下的主題是冬季校園安全。隨著氣溫的下降,寒冷的冬天又來(lái)了。由于冬季天氣寒冷,氣候干燥,是火災(zāi)、交通事故和人身傷害事故頻發(fā)的`季節(jié)。為了保證學(xué)校的安全穩(wěn)定,防止各種事故的發(fā)生,請(qǐng)注意以下幾點(diǎn):
一、交通安全:不乘坐“三不”車輛。最近學(xué)校發(fā)現(xiàn)交通安全存在安全隱患。每次放學(xué),學(xué)校門口都有幾輛非法載客的機(jī)動(dòng)三輪車。學(xué)校要求每個(gè)學(xué)生不要乘坐這樣的車輛。希望同學(xué)們一定要注意交通安全,自覺(jué)遵守交通法規(guī)。
二、消防安全:師生要重視消防安全,強(qiáng)化“防火、防觸電、防侵權(quán)”意識(shí)。我們不應(yīng)該在教室里擅自觸摸各種電器和使用電氣設(shè)備。自覺(jué)愛(ài)護(hù)校園內(nèi)的各種消防措施,如消防栓、滅火器等。放學(xué)后,請(qǐng)隨意關(guān)掉電棍的開關(guān),這樣人們就可以不用電離開了。
三、流感預(yù)防:冬季是流感等傳染病高發(fā)季節(jié),學(xué)校要預(yù)防病菌。要求學(xué)生繼續(xù)采取預(yù)防措施,做好個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手、勤通風(fēng),在擁擠的公共場(chǎng)所戴口罩。咳嗽、打噴嚏時(shí),請(qǐng)用紙巾捂住口鼻,及時(shí)洗手。
同學(xué)們,安全永遠(yuǎn)在心中,人生旅途愉快!讓我們一起在*下祝愿,祝愿我們每天*安上學(xué),開開心心回家,祝愿我們的生活開滿安全之花。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇一
為進(jìn)一步加強(qiáng)全市冬季安全生產(chǎn)工作,有效預(yù)防各類生產(chǎn)安全事故,杜絕重特大事故,全面完成省*下達(dá)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)控制指標(biāo)和工作目標(biāo)任務(wù),確保全市安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),根據(jù)*和省*近期安全生產(chǎn)工作部署,市*決定,從20xx年11月1日至20xx年1月底,在全市各行業(yè)(領(lǐng)域)全面開展安全生產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)冬季行動(dòng),特制定本方案。
進(jìn)一步貫徹落實(shí)《*關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》和省*重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域118條若干規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和*部門的安全監(jiān)管責(zé)任,不斷深化隱患排查治理,嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為,著力解決安全生產(chǎn)工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,有效防范一般和較大事故,堅(jiān)決遏制重特大事故,全面完成今年安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作任務(wù),為明年安全生產(chǎn)工作開好頭、起好步奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)全市安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn),努力達(dá)到根本好轉(zhuǎn)目標(biāo)。
安全生產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)冬季行動(dòng)的范圍是全市各級(jí)、各部門、各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位。
重點(diǎn)是煤礦、非煤礦山、尾礦庫(kù)、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、道路交通、建筑施工、特種設(shè)備、民爆器材、學(xué)校和商貿(mào)及人員密集場(chǎng)所消防安全等重點(diǎn)行業(yè)(領(lǐng)域)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位。
安全生產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)冬季行動(dòng)重點(diǎn)從“打、停、整、關(guān)、扶”五方面著手:
“打”就是嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為。對(duì)非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為實(shí)施重點(diǎn)打擊,做到“四個(gè)一律”:對(duì)非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)的,一律關(guān)閉取締;對(duì)非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)的有關(guān)單位和責(zé)任人,一律按規(guī)定上限予以經(jīng)濟(jì)處罰;對(duì)存在違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為的單位,一律責(zé)令停產(chǎn)整頓,并嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管措施;對(duì)觸犯法律的有關(guān)單位和人員,一律依法嚴(yán)格追究法律責(zé)任。對(duì)因非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為導(dǎo)致事故的責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)格的責(zé)任追究,構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
“停”就是對(duì)不符合安全生產(chǎn)條件的企業(yè)實(shí)行停產(chǎn)停業(yè)。企業(yè)是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體,對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)不到位、安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和人員配備不齊全、安全培訓(xùn)不嚴(yán)格、應(yīng)急救援預(yù)案未備案、建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”手續(xù)不齊全、存在重大隱患等問(wèn)題的,立即停產(chǎn)整頓。整改完成,經(jīng)驗(yàn)收合格后方可恢復(fù)生產(chǎn)。
“整”就是整治落實(shí)到位。繼續(xù)深入開展以煤礦、非煤礦山、道路交通、消防、建筑施工、人員密集場(chǎng)所消防、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)的各行業(yè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治,加大隱患治理力度,力求做到橫向到邊,縱向到底,不留隱患,不留死角,取得實(shí)效,確保深化專項(xiàng)整治提出的問(wèn)題整改到位。
“關(guān)”就是關(guān)閉不具備安全生產(chǎn)條件的企業(yè)。凡產(chǎn)業(yè)政策明令禁止生產(chǎn)的企業(yè)、去年專項(xiàng)整治以來(lái)列入關(guān)閉范圍的一類企業(yè)(單位)、*要求關(guān)閉的企業(yè)、拒不執(zhí)行安全監(jiān)管的企業(yè)、存在重大安全隱患整改無(wú)望的企業(yè)、發(fā)生重特大事故的企業(yè),全部實(shí)施關(guān)閉。
“扶”就是扶持幫助企業(yè)。對(duì)新辦企業(yè)和證件齊全且符合安全生產(chǎn)條件企業(yè),在加強(qiáng)日常監(jiān)管的同時(shí)給予政策支持。要進(jìn)一步提高工作效率,壓縮行政審批時(shí)限,簡(jiǎn)化行政審批程序,建立健全責(zé)任落實(shí)考核機(jī)制。
1.煤礦安全冬季行動(dòng)由市煤炭工業(yè)局牽頭負(fù)責(zé),忻州煤監(jiān)局、市國(guó)土資源局、市*民爆支隊(duì)等部門密切配合。
2.交通運(yùn)輸安全冬季行動(dòng)由市交通運(yùn)輸局牽頭負(fù)責(zé),市*局交警支隊(duì)密切配合。
3、道路交通安全冬季行動(dòng)由市*局交警支隊(duì)牽頭負(fù)責(zé),市交通運(yùn)輸局密切配合。
4.非煤礦山、尾礦庫(kù)、危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹安全冬季行動(dòng)由市安監(jiān)局牽頭負(fù)責(zé),市國(guó)土、*、交通等部門密切配合。
5.建筑施工安全冬季行動(dòng)由市住建局牽頭負(fù)責(zé),市規(guī)劃、教育等部門密切配合。
6.商貿(mào)及人員密集場(chǎng)所消防安全冬季行動(dòng)由市*消防支隊(duì)牽頭負(fù)責(zé),市經(jīng)信委、工商局等部門密切配合。
7.特種設(shè)備安全冬季行動(dòng)由市質(zhì)監(jiān)局牽頭負(fù)責(zé),市住建局等部門密切配合。
8.農(nóng)業(yè)機(jī)械安全冬季行動(dòng)由市農(nóng)機(jī)局牽頭負(fù)責(zé),市*交警等部門密切配合。
9.民爆器材安全冬季行動(dòng)由市*局民爆支隊(duì)牽頭負(fù)責(zé),市安監(jiān)、煤炭等部門密切配合。
10.民用燃?xì)獍踩拘袆?dòng)由市質(zhì)監(jiān)局牽頭負(fù)責(zé),市住建局等部門密切配合。
11.學(xué)校、幼兒園安全冬季行動(dòng)由市教育局牽頭負(fù)責(zé),市*局、消防等部門密切配合。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇二
各單位要加大突發(fā)事件的應(yīng)急宣傳,迅速落實(shí)在極寒天氣中轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)的各項(xiàng)防寒防凍工作,全力排查隱患。一是密切關(guān)注天氣變化,及時(shí)提醒業(yè)主做好室內(nèi)防寒防凍措施。如通知小區(qū)內(nèi)使用太陽(yáng)能熱水器的住戶,嚴(yán)寒天氣來(lái)臨前放空太陽(yáng)能及其管道的余水,氣溫回暖后再上水,并檢查太陽(yáng)能及管道完好后再使用;提醒家中無(wú)人居住以及節(jié)假日春節(jié)期間外出的用戶,自行關(guān)閉自家的表后閥門,并打開水籠頭排空表內(nèi)管道中的余水,防止水表和管道被凍壞等。落實(shí)24小時(shí)值班制度,并根據(jù)各服務(wù)小區(qū)的特點(diǎn),完善防凍保暖預(yù)案,確保通訊設(shè)備暢通,搶修力量落實(shí)到位;二是對(duì)小區(qū)公用部位的檢查防護(hù)工作。檢查房屋公用部位門窗、上下水管、外露水箱、供電、消防等關(guān)鍵設(shè)備設(shè)施,對(duì)破損、遺漏部位及時(shí)補(bǔ)做和修復(fù)。重點(diǎn)做好水泵房、屋頂?shù)倪M(jìn)水管、閥門、三通和接點(diǎn)彎頭部位水管的保溫防護(hù),遇有水管爆裂要全力以赴,及時(shí)搶修。對(duì)小區(qū)污水管道、窨井和明溝做好疏通,盡量減少或避免冬季污水冒溢現(xiàn)象的發(fā)生;三是對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)“險(xiǎn)、漏、堵、水、電、消防”及其他安全隱患,要及時(shí)采取措施,落實(shí)整改,確保不留死角。
各街道物業(yè)服務(wù)中心、各鎮(zhèn)村建服務(wù)中心、環(huán)科城規(guī)建辦、大洋灣景管辦房屋征收部要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展小區(qū)防寒防凍工作的監(jiān)督檢查。提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)、托管社區(qū)和相關(guān)單位安全主體責(zé)任,建立健全冬季防寒防凍工作機(jī)制。同時(shí)也要督促落實(shí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好小區(qū)內(nèi)日常防盜、防火宣傳,加大消防安全知識(shí)、治安防范知識(shí)和防范技能的宣傳力度,不斷提高業(yè)主的安全防范意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)安全管理責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部到崗帶班制度、關(guān)鍵崗位24小時(shí)安全值班制度和應(yīng)急報(bào)告制度,確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確、暢通。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇三
1、建筑內(nèi)部裝修和電氣設(shè)計(jì)的防火措施。原有建筑基礎(chǔ)上改建,樓內(nèi)部分電線存在氧化和破損以及超負(fù)荷增加用電設(shè)備,都可能引發(fā)火災(zāi)。更換和修復(fù)已破損、發(fā)熱、漏電的電線。已經(jīng)投入使用的電氣線路和電器設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢修及維護(hù)并做好記錄,防患于未然。
2、消防設(shè)施疏于管理,缺乏相應(yīng)的維護(hù),時(shí)間一長(zhǎng)消防系統(tǒng)喪失部分或全部功能,最終不能使消防系統(tǒng)發(fā)揮最佳功效。消火栓線路和水壓部分實(shí)現(xiàn)不了聯(lián)動(dòng)控制。遵循有關(guān)規(guī)定,全面檢測(cè)、維護(hù)保養(yǎng)、維修檢查,及時(shí)排除,不能排除的及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告,做好運(yùn)行、操作和故障記錄。
3、人員疏散,首先應(yīng)對(duì)保衛(wèi)科主干人員和消防疏散引導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn),熟練掌握滅火設(shè)備使用方法和最佳疏散路線,能夠積極有效的組織疏散逃生。每年至少兩次的應(yīng)急疏散員演練,進(jìn)而加強(qiáng)實(shí)用性和可操作性。消防安全疏散指示標(biāo)志應(yīng)明顯、完好。改建兩個(gè)外掛鋼梯,應(yīng)標(biāo)有明顯的疏散指示標(biāo)志(地貼、指示牌)。1、建筑內(nèi)部裝修和電氣設(shè)計(jì)的防火措施。原有建筑基礎(chǔ)上改建,樓內(nèi)部分電線存在氧化和破損以及超負(fù)荷增加用電設(shè)備,都可能引發(fā)火災(zāi)。更換和修復(fù)已破損、發(fā)熱、漏電的電線。已經(jīng)投入使用的電氣線路和電器設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢修及維護(hù)并做好記錄,防患于未然。
2、消防設(shè)施疏于管理,缺乏相應(yīng)的維護(hù),時(shí)間一長(zhǎng)消防系統(tǒng)喪失部分或全部功能,最終不能使消防系統(tǒng)發(fā)揮最佳功效。消火栓線路和水壓部分實(shí)現(xiàn)不了聯(lián)動(dòng)控制。遵循有關(guān)規(guī)定,全面檢測(cè)、維護(hù)保養(yǎng)、維修檢查,及時(shí)排除,不能排除的及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告,做好運(yùn)行、操作和故障記錄。
3、人員疏散,首先應(yīng)對(duì)保衛(wèi)科主干人員和消防疏散引導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn),熟練掌握滅火設(shè)備使用方法和最佳疏散路線,能夠積極有效的組織疏散逃生。每年至少兩次的應(yīng)急疏散員演練,進(jìn)而加強(qiáng)實(shí)用性和可操作性。消防安全疏散指示標(biāo)志應(yīng)明顯、完好。改建兩個(gè)外掛鋼梯,應(yīng)標(biāo)有明顯的疏散指示標(biāo)志(地貼、指示牌)。
4、加強(qiáng)日常防火巡查、檢查。二樓服裝、三樓化妝品、和商位裝修所用木質(zhì)材料都屬于易燃可燃助燃物品,加強(qiáng)保安巡查力度,隨時(shí)制止商戶和顧客吸煙和明火的出現(xiàn)。針對(duì)商場(chǎng)部分商戶私自拉接電情況,電線載流量過(guò)高容易引起火災(zāi)應(yīng)著重做好日常巡查。對(duì)商場(chǎng)的五個(gè)疏散通道進(jìn)行日常巡查,保持暢通,禁止占用。消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志完好、有效、不應(yīng)遮擋,發(fā)生損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)維修、更換,并記錄。
5、消防宣傳與培訓(xùn)。通過(guò)廣播消防知識(shí)或是印發(fā)消防宣傳單,使商場(chǎng)人員從心里意識(shí)上重視防火和掌握自救逃生知識(shí)和技能。劃分消防責(zé)任區(qū),指定該責(zé)任區(qū)的消防安全員,明確職責(zé),逐級(jí)落實(shí)消防安全任務(wù)。
4、加強(qiáng)日常防火巡查、檢查。二樓服裝、三樓化妝品、和商位裝修所用木質(zhì)材料都屬于易燃可燃助燃物品,加強(qiáng)保安巡查力度,隨時(shí)制止商戶和顧客吸煙和明火的出現(xiàn)。針對(duì)商場(chǎng)部分商戶私自拉接電情況,電線載流量過(guò)高容易引起火災(zāi)應(yīng)著重做好日常巡查。對(duì)商場(chǎng)的五個(gè)疏散通道進(jìn)行日常巡查,保持暢通,禁止占用。消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志完好、有效、不應(yīng)遮擋,發(fā)生損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)維修、更換,并記錄。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇四
1、利用年初的有利時(shí)機(jī),積極做好南、北院的綠化美化。春夏季是草木生長(zhǎng)旺盛的時(shí)間,后勤保障處及時(shí)組織清理草坪、操場(chǎng),對(duì)校園內(nèi)的花木定時(shí)進(jìn)行修剪,保證師生有一個(gè)干凈整潔的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、配合教務(wù)處做好春季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和收尾工作。
3、南、北院學(xué)生人數(shù)多,部分宿舍下水管道較長(zhǎng),年內(nèi)多次發(fā)生排水管道堵塞、化糞池淤積現(xiàn)象,后勤人員不怕臟、不怕臭,加班加點(diǎn)積極組織人員進(jìn)行疏通,及時(shí)解決問(wèn)題。
4、本著開源節(jié)流的原則,本年度的辦公用品、學(xué)生用品在滿足師生基本使用的前提下盡量清理庫(kù)存,能不買就不買,做好其他各項(xiàng)開學(xué)前的準(zhǔn)備工作,檢修教學(xué)樓、學(xué)生宿舍樓的水電,保證開學(xué)后的正常使用。
5、配合其他科室開展工作,基本做到一線問(wèn)題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
(二)、在順利融入學(xué)院、完成原有的工作計(jì)劃的同時(shí),積極與學(xué)院相關(guān)處室對(duì)接融合,不斷探索新的工作方法。
在學(xué)院資產(chǎn)處的熱情指導(dǎo)下,通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的招投標(biāo)手續(xù),暑期完成的工作:
(1)校區(qū)南院1號(hào)學(xué)生宿舍樓、教學(xué)樓東半部分,北院北學(xué)生宿舍樓、藝術(shù)樓頂防水項(xiàng)目維修。
(2)北院藝術(shù)樓、琴房樓尖頂部分樹脂瓦更新、防水項(xiàng)目。
(3)南北院學(xué)生宿舍電風(fēng)扇、吸頂燈安裝項(xiàng)目。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇五
為確保全校師生的生命財(cái)產(chǎn)安全,防范冬天連續(xù)下雪、冰凍引起的事故發(fā)生,為有效防范校園安全事故的.發(fā)生,確保學(xué)校師生的安全、教育教學(xué)工作正常進(jìn)行,確保我校防寒防凍工作做到快速、高效、合理有序,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,特制定學(xué)校防雪防凍應(yīng)急預(yù)案。
組長(zhǎng):
組員:
1、組長(zhǎng):負(fù)責(zé)召開防寒防凍安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神,部署、檢查落實(shí)防寒防凍安全事宜。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組各成員:具體負(fù)責(zé)冰凍、下雪時(shí)全校各班級(jí)、各部門防凍、鏟雪事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的順利落實(shí),做好宣傳、教育、檢查等工作,努力做好下雪、冰凍時(shí)的校園安全。
3、防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)通訊組、鏟雪防凍組、搶救組、水電維修組、安全教育組,分別具體負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組織鏟雪、鋪設(shè)防滑設(shè)施、搶救傷員、搶修水電設(shè)施、安全教育等工作。
1、通訊組。
負(fù)責(zé)人:辦公室負(fù)責(zé)人。
發(fā)生下雪、冰凍時(shí),及時(shí)電話通知學(xué)校防寒防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以便小組快速得到信息,視寒情及冰凍情況,通知鏟雪、防凍小組進(jìn)行防寒防凍工作的進(jìn)行。做好安全信息的反饋工作,發(fā)生重大安全事故的則在第一時(shí)間向組長(zhǎng)報(bào)告。
2、鏟雪防凍組。
負(fù)責(zé)人:班主任以及任課教師。
具體負(fù)責(zé)校園內(nèi)主要干道、行路及校門外主要通道的積雪、積冰的清除,保證道路的暢通、安全。
3、搶救組。
負(fù)責(zé)人:班主任以及任課教師負(fù)責(zé)下雪、冰凍時(shí)受傷師生的緊急處理和救護(hù),情況緊急直接與120救護(hù)聯(lián)系。
4、水電搶修組。
負(fù)責(zé)人:班主任以及任課教師。
負(fù)責(zé)對(duì)全校水電安全進(jìn)行檢查,對(duì)水管全面進(jìn)行保暖,以防水管凍裂結(jié)冰造成學(xué)生滑倒事故的發(fā)生。對(duì)電力設(shè)施進(jìn)行檢查,確保冬天低溫下的用電安全。在出現(xiàn)水電故障時(shí),要迅速在第一時(shí)間搶修,保證水電的正常使用及安全。
5、安全教育宣傳組。
負(fù)責(zé)人:*。
要運(yùn)用多種形式和渠道,有針對(duì)性的開展交通安全、防凍防滑安全教育。通過(guò)安全教育,增強(qiáng)師生雨寒天氣的安全意識(shí),提高對(duì)防范惡劣天氣的認(rèn)識(shí),了解防寒、防凍、防滑、防火災(zāi)、防煤氣中毒等知識(shí),掌握遇路面結(jié)冰、積寒時(shí)乘車、騎車、行走的安全措施。要及時(shí)掌握天氣變化的第一信息,及時(shí)告之師生,做好防范準(zhǔn)備。
1、要加強(qiáng)校舍安全檢查,注意宿舍內(nèi)取暖安全,嚴(yán)禁使用電爐烤火取暖,對(duì)校園內(nèi)電路進(jìn)行全面檢測(cè),嚴(yán)格按規(guī)定配置、更新消防滅火器械。要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生接送車的安全監(jiān)管,確保運(yùn)載安全。
2、在師生中大力加強(qiáng)冬季防雪防凍的安全宣傳,充分利用*、主題班會(huì)課、教工政治學(xué)習(xí)時(shí)間,向師生宣傳防雪防凍知識(shí)及做好防雪防凍工作的重要性和必要性。除向教師、學(xué)生進(jìn)行交通安全等教育外,根據(jù)學(xué)生活動(dòng)特點(diǎn),制定出相關(guān)的校內(nèi)學(xué)生活動(dòng)規(guī)范,不允許學(xué)生把雪和雨水、冰塊等帶入室內(nèi),以免影響他人安全,規(guī)范學(xué)生雨雪天的室外活動(dòng),確保師生在校活動(dòng)安全。
1、由領(lǐng)導(dǎo)小組檢查學(xué)校的校舍、水電安全,在每次的大冰雪到來(lái)之前和之后都徹底查一次。
2、成立掃雪突擊隊(duì),及時(shí)清掃學(xué)校道路和校門前等的積雪。
3、遇突發(fā)事件,及時(shí)向縣教育局匯報(bào)和請(qǐng)示,及時(shí)組織和安排好師生。學(xué)生由學(xué)校學(xué)生處組織,率全體班主任及時(shí)做好工作和安置,教師由工會(huì)組織安排。
4、做好學(xué)校各項(xiàng)防雪防凍的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真檢查房屋、校舍及有關(guān)設(shè)施的安全,并對(duì)不安全隱患及時(shí)整改,準(zhǔn)備好掃雪除雪等勞動(dòng)工具,以備急用。
5、加強(qiáng)安全值班。在雨雪天,學(xué)校組織教師進(jìn)行二十四小時(shí)值班(正常門衛(wèi)除外)并由學(xué)校校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班,結(jié)合冬季防偷防盜工作,加強(qiáng)夜間巡邏,及時(shí)排除雨雪天帶來(lái)的安全隱患,保障學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
學(xué)校一切工作,學(xué)生的安全為第一位。如遇到特別惡劣的天氣,學(xué)校將根據(jù)上級(jí)指示精神,安排學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師工作,學(xué)校所有的防雪防凍工作以教師為主,保護(hù)好學(xué)生的身心健康。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇六
堅(jiān)持“健康第一”的指導(dǎo)思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)_中央、_《關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》文件精神,按照《學(xué)校體育工作條例》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《學(xué)校藝術(shù)教育工作規(guī)程》和《江蘇省學(xué)生體質(zhì)健康促進(jìn)條例》,增強(qiáng)學(xué)生身體素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣,提高學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng),切實(shí)做好學(xué)校體衛(wèi)藝工作,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。
體育工作:深入開展“陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)”,開展好校體育單項(xiàng)競(jìng)賽,冬季三項(xiàng)運(yùn)動(dòng)會(huì),冬季長(zhǎng)跑活動(dòng),大課間活動(dòng),確保學(xué)生每天鍛煉1小時(shí);積極參加10月中旬市廣播操比賽,備戰(zhàn)xx市全民運(yùn)動(dòng)會(huì);切實(shí)落實(shí)《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,做好學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試及相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)工作。
衛(wèi)生工作:以創(chuàng)建省健康促進(jìn)學(xué)校(銀獎(jiǎng))為契機(jī),積極開展形式多樣的健康教育活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,提高學(xué)生的健康水平;做好一年級(jí)新生預(yù)防接種的查驗(yàn)工作;配合xx市做好全國(guó)慢性病綜合防控示范區(qū)工作的迎檢工作;做好傳染病的防控工作及學(xué)生體檢、常見病的防治工作。
藝術(shù)工作:積極參加xx市群舞比賽;開展書法、美術(shù)、舞蹈、合唱、鼓樂(lè)隊(duì)等社團(tuán)活動(dòng);注重校園藝術(shù)文化氛圍的營(yíng)造,鼓勵(lì)學(xué)生參加各級(jí)藝術(shù)類比賽、活動(dòng),提高藝術(shù)修養(yǎng)。
(一)強(qiáng)化管理。
1.成立學(xué)校體衛(wèi)藝工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2.加強(qiáng)衛(wèi)生知識(shí)宣傳,充分利用黑板報(bào)、紅領(lǐng)巾電視臺(tái)、國(guó)旗下講話、班隊(duì)活動(dòng)等陣地進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳,教育學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
3.加強(qiáng)“紅領(lǐng)巾電視臺(tái)”、“紅領(lǐng)巾值日崗、志愿者”管理,常規(guī)工作抓實(shí)抓細(xì)。
(二)體育工作。
1.加強(qiáng)體育組教師隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)體育教師自身修養(yǎng),抓好體育課堂常規(guī),做好教學(xué)“六認(rèn)真”工作,努力提高體育教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)生的身體素質(zhì)、運(yùn)動(dòng)技術(shù)技能及運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練成績(jī)。
2.積極推進(jìn)“陽(yáng)光體育”運(yùn)動(dòng)。
完善體育器材,規(guī)范體育器材的使用管理制度,認(rèn)真組織大課間活動(dòng);上好體育活動(dòng)課,引領(lǐng)學(xué)生積極參加體育鍛煉,確保學(xué)生在校每天體育運(yùn)動(dòng)不少于1小時(shí)。
3.認(rèn)真組織競(jìng)賽、訓(xùn)練活動(dòng)。
開展好校體育單項(xiàng)競(jìng)賽,冬季長(zhǎng)跑活動(dòng),舉辦學(xué)校冬季三項(xiàng)運(yùn)動(dòng)會(huì),提高學(xué)生參與運(yùn)動(dòng)的積極性;積極參加10月中旬市廣播操比賽,備戰(zhàn)xx市全民運(yùn)動(dòng)會(huì);認(rèn)真做好平時(shí)體育訓(xùn)練,增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),促進(jìn)學(xué)校體育工作有效開展。
4.切實(shí)落實(shí)《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,11月5日前完成學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試并上報(bào)匯總數(shù)據(jù)。
(三)衛(wèi)生工作。
1.按規(guī)定開設(shè)健康教育課,對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理、健康教育輔導(dǎo);以創(chuàng)建省健康促進(jìn)學(xué)校(銀獎(jiǎng))為契機(jī),開展好豐富多彩的健康教育活動(dòng);做好學(xué)生體檢工作,努力降低學(xué)生近視、齲齒、營(yíng)養(yǎng)不良、肥胖等常見病的新發(fā)病率,培養(yǎng)學(xué)生健康意識(shí)和自我保護(hù)的能力;充分發(fā)揮學(xué)校、家庭、社區(qū)的教育合力,努力為師生營(yíng)造安全、健康的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生工作條例》,根據(jù)《xx市教育系統(tǒng)參與慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)創(chuàng)建工作計(jì)劃》要求,繼續(xù)深入開展慢性非傳染性疾病防控教育工作,配合xx市做好國(guó)家級(jí)迎檢驗(yàn)收工作;以創(chuàng)建為抓手,進(jìn)一步提高廣大師生的健康意識(shí)和疾病預(yù)防能力,全面推進(jìn)學(xué)校健康教育工作,提高學(xué)生健康水平。
3.加強(qiáng)衛(wèi)生常規(guī)教育。教育學(xué)生勤洗頭、洗澡,勤換衣服、勤剪指甲,注意個(gè)人衛(wèi)生;班級(jí)清潔區(qū)每天檢查、反饋,每周評(píng)比、公布,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣,促進(jìn)各班衛(wèi)生工作不斷提高。
4.做好傳染病的防控工作,加強(qiáng)對(duì)預(yù)防秋冬季傳染病知識(shí)的宣傳,提高警惕;堅(jiān)持晨檢,早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療,確保無(wú)整班停課現(xiàn)象發(fā)生。
5.做好一年級(jí)新生和轉(zhuǎn)學(xué)生預(yù)防接種的查漏補(bǔ)缺工作,匯總好數(shù)據(jù)并上。
報(bào)上級(jí)相關(guān)部門。
6.做好特異體質(zhì)學(xué)生的摸底排查,建立相關(guān)檔案,關(guān)注學(xué)生健康成長(zhǎng)。
(四)藝術(shù)工作。
1.扎實(shí)學(xué)習(xí)和深入貫徹《藝術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》,更新教育觀念,探索藝術(shù)課堂教學(xué)改革,凸現(xiàn)學(xué)生主體地位,努力提高課堂教學(xué)的效益。
2.組織藝術(shù)組教師積極參加各級(jí)培訓(xùn)、研討活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí),積極探索實(shí)踐,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平。
3.繼續(xù)開展舞蹈、合唱、書法、繪畫等藝術(shù)社團(tuán)活動(dòng),不斷地豐富學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng),發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)。
4.引導(dǎo)學(xué)生把所學(xué)知識(shí)向課外拓展,培養(yǎng)學(xué)生的.創(chuàng)新能力。積極參加xx市群舞比賽,認(rèn)真組織學(xué)生參加各級(jí)各類藝術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)和展示演出,力爭(zhēng)取得優(yōu)異的成績(jī)和較好的影響效果。
5.注重與家長(zhǎng)密切配合,爭(zhēng)取家長(zhǎng)支持和配合;利用好校外德育基地,把校內(nèi)藝術(shù)教育與校外藝術(shù)教育結(jié)合起來(lái),互聯(lián)互補(bǔ)、共同發(fā)展。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇七
太平街道辦事處中心學(xué)校的后勤工作將以重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹xx屆四中全會(huì)精神,全面執(zhí)行中心學(xué)校20__年工作計(jì)劃,樹立后勤為教育教學(xué)、為教師、為學(xué)生服務(wù)的思想,逐步推進(jìn)學(xué)校后勤規(guī)范化管理進(jìn)程,為學(xué)校教育教學(xué)工作做好后勤保障。
二、工作目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的管理,使學(xué)校后勤工作安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行,構(gòu)成后勤工作良好循環(huán)發(fā)展的工作局面。
(一)進(jìn)一步加大投入,努力改善學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施和辦學(xué)條件:
1、進(jìn)取主動(dòng)爭(zhēng)取教育局、辦事處和相關(guān)部門的支持,完成黃竹林學(xué)校大門的改造、門房維修、開裂圍墻的維修、破損地皮的處理;完成示范小學(xué)舞臺(tái)、旗臺(tái)的改造維修。
2、爭(zhēng)取對(duì)中學(xué)、示范和箐門老教學(xué)樓的改造維修。
3、各校采購(gòu)50套新課桌,一臺(tái)電腦。
4、水塘壩、黃竹林各采購(gòu)兩組檔案柜。
5、維修好各學(xué)校的門窗課桌;。
(二)進(jìn)一步抓好各中小學(xué)的綠化、美化工作。實(shí)現(xiàn)學(xué)校的香化、美化、文化、綠化,提高學(xué)校建設(shè)的品味和檔次,凸現(xiàn)環(huán)境育人的功能。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)后勤人員法規(guī)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),強(qiáng)化管理,牢固樹立后勤為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,逐步經(jīng)過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和后勤改革,使學(xué)校后勤服務(wù)水平到達(dá)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),提高后勤管理及后勤隊(duì)伍整體素質(zhì)和技能。為全體師生和教育教學(xué)活動(dòng)供給優(yōu)質(zhì)、周到、一流的服務(wù)。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)學(xué)校財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督、管理,嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)教育局財(cái)務(wù)管理制度,增收節(jié)資,量入為出,管好用好有限資金,確保學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
三、工作措施和途徑。
1、建立健全規(guī)章制度,加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)后勤從業(yè)人員的思想政治教育,定期召開后勤工作會(huì)議,樹立愛(ài)崗敬業(yè)思想。為師生、為教育教學(xué)服務(wù)好。
(1)要求各學(xué)校門衛(wèi)工作人員要堅(jiān)守崗位,管好大門,堅(jiān)持非本校師生進(jìn)出學(xué)校登記制度,維護(hù)學(xué)校及周邊秩序。
(2)各學(xué)校必須與臨時(shí)工簽訂職責(zé)書,臨時(shí)工必須看管好學(xué)校,并協(xié)助值周教師的工作,搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生,做好學(xué)校收發(fā)工作,做好教師、學(xué)生飲水、鐘聲信號(hào)、辦公服務(wù)、會(huì)議服務(wù)等工作。
(3)有廚房的學(xué)校,工作人員要關(guān)心學(xué)生生活,講究衛(wèi)生,每年要進(jìn)行一次體檢,嚴(yán)格按教育部頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校食物中毒預(yù)防控制工作的緊急通知》要求開展工作,嚴(yán)防飲食中毒事件發(fā)生。
(4)各室管理員要管好用好校產(chǎn),充分發(fā)揮圖書室、實(shí)驗(yàn)室等輔助教室的功能和作用。加強(qiáng)管理,防止被盜。做好教具和教學(xué)用品的發(fā)放工作,保證后勤供應(yīng)。
(5)各學(xué)校可根據(jù)實(shí)際情景制定好后勤人員的作息時(shí)間,具體要求能夠與教師不一樣,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)后勤人員的工作進(jìn)取性。
2、加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
好的學(xué)校環(huán)境、學(xué)校文化對(duì)學(xué)生起潛移默化的影響和教育作用,所以要求各學(xué)校加強(qiáng)學(xué)校環(huán)境、學(xué)校文化建設(shè),為學(xué)生供給優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇八
我部要開始形式多樣的安全檢查。從檢查時(shí)間上分節(jié)假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從測(cè)試點(diǎn)范圍,自我檢查,聯(lián)合檢查,相互檢查等。
第一、進(jìn)行安全檢查,有四個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段,組織檢查力量,制定檢查計(jì)劃,目標(biāo),要求和檢驗(yàn)方法。
2、檢查階段,按照檢查的目的,在深入被檢單位查看,以聽、問(wèn)、看等方式認(rèn)真開展檢查。
3、整改階段,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,發(fā)現(xiàn)整改措施,及時(shí)解決。
4、總結(jié)階段,編寫檢查報(bào)告,報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做好文件備案,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)解決并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
第二、排出安全隱患,預(yù)付災(zāi)害發(fā)生。
1、完善公共教育。要利用一切機(jī)會(huì),采取各種形式,向?qū)W生教授防范知識(shí),增強(qiáng)學(xué)員維護(hù)和遵守法規(guī)的意識(shí),確保單位工作安全。
2、領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,做到安全工作,防止發(fā)生治安災(zāi)害事故。
3、堅(jiān)持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的管區(qū)公共場(chǎng)所易燃,易爆,危險(xiǎn)品和“五防”安全工作進(jìn)行安全檢查,不安全的,應(yīng)該迅速配合相關(guān)部門解決問(wèn)題。
4、及時(shí)總結(jié)了各部門的安全事故防范經(jīng)驗(yàn),對(duì)好的部門和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生災(zāi)害事故進(jìn)行認(rèn)真研究,要認(rèn)真找出事故原因,查明事故性質(zhì),給予妥善周到的解決。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇九
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的__%,同比增長(zhǎng)__%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)__%。確立了武商建二在__區(qū)域市場(chǎng)的市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道__個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)__%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)__%以上的增幅,和最低毛坪較去年增長(zhǎng)__%和__%。兩個(gè)工程兩手齊抓?!按蛟?0個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷售同比增長(zhǎng)__%,占全場(chǎng)銷售總額的__%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。
__年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇十
2011年的冬季即將來(lái)臨,為搞好2011年的冬防保溫工作,保障職工生活順利進(jìn)行,確保設(shè)施和設(shè)備安全過(guò)冬,全面完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),經(jīng)研究,特制定2011年冬防保溫措施如下:。
一、認(rèn)真總結(jié)往年冬防保溫工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)職工進(jìn)行一次冬季教育,制定冬季措施。
二、對(duì)慧海物業(yè)站的在用設(shè)備及停用設(shè)備進(jìn)行一次全面的檢查和整修,并搞好車輛換防凍液工作,尤其是檢查車輛、管線等設(shè)備設(shè)施,重點(diǎn)崗位員工的工作是否到位,設(shè)備設(shè)施是否出現(xiàn)跑、冒、滴、漏,并落實(shí)好掛放水牌、防凍液牌等掛牌制度,充分做好設(shè)備過(guò)冬的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
三、冬防保溫工作要本著“預(yù)防為主,先急后緩,能修則修,合理負(fù)擔(dān),突出重點(diǎn),兼顧一般”的原則,立足實(shí)效,力爭(zhēng)少花錢多辦事,一定要堅(jiān)決克服麻痹大意、不負(fù)責(zé)任的思想,要把設(shè)備安全過(guò)冬的各項(xiàng)工作落實(shí)到班組和個(gè)人,并做到責(zé)任明確,措施得當(dāng)。具體工作如下:
一、2010年供暖公司冬防保溫工作小結(jié)。
冬季供暖即將來(lái)臨,我公司提前籌劃、精細(xì)安排,以10月25日前達(dá)到點(diǎn)爐條件為工作目標(biāo),重點(diǎn)做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、積極做好供暖設(shè)備的檢修工作。
1我公司以上個(gè)供暖期間設(shè)備設(shè)施暴露出的問(wèn)題為重點(diǎn),結(jié)合今年熱電聯(lián)供以及安泰供熱站燃煤改燃?xì)獾膶?shí)際情況,制定了檢修計(jì)劃,組織了停爐后的設(shè)備檢修工作。到目前為止鍋爐房?jī)?nèi)部設(shè)備設(shè)施檢修工作已全部完成。安全閥、壓力表、雙金屬溫度計(jì)已校驗(yàn)安裝完畢。并與10月23—24日組織幸福、花園、芳華、采油四個(gè)供熱站進(jìn)行了設(shè)備冷態(tài)聯(lián)合試運(yùn),通過(guò)試運(yùn)這四個(gè)供熱站內(nèi)部鍋爐設(shè)備及輔機(jī)運(yùn)行正常,已達(dá)到了隨時(shí)點(diǎn)爐的條件。
二、精心組織好系統(tǒng)打壓試運(yùn)工作。
三、配合礦區(qū)做好在建工程項(xiàng)目的各項(xiàng)配合工作:
1、全力配合二礦區(qū)做好鍋爐房?jī)?nèi)部外委項(xiàng)目的施工管理。重點(diǎn)是做好采油供熱站1—3#爐維修項(xiàng)目、幸福供熱站1—5#爐維修項(xiàng)目、幸福供熱站1—5#爐引風(fēng)機(jī)維修項(xiàng)目、幸福供熱站1—5#爐水膜除塵器維修、安泰供熱站燃煤改燃?xì)忭?xiàng)目等工程的安全監(jiān)督及質(zhì)量監(jiān)督。目前鍋爐房?jī)?nèi)部除安泰供熱站燃煤改燃?xì)忭?xiàng)目尚未完工,其他全部完工。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇十一
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是我為大家整理的領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡送大家閱讀。
領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié)1大家上午好!我叫……,是分管……保潔工作的副主管。今日,公司召開xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì),借此時(shí)機(jī),向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,我在xx年一年的工作情景,對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和缺乏,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正。
xx年是不平凡的一年,第29屆奧運(yùn)會(huì)在北京順利召開,使我們感到無(wú)比的榮耀和自豪。作為保潔員,我們擔(dān)負(fù)著……鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自我的職責(zé)重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。
我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,自xx年5月至xx年8月?lián)未灞嵭〗M組長(zhǎng)以來(lái),我團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自我的衛(wèi)生職責(zé)段,在完本錢職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。xx年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管……鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,職責(zé)隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入主角。在工作中,我努力做到如下幾點(diǎn):
一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情景,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
二、與組長(zhǎng)及組員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作情景。
三、定時(shí)在各村分別召開保潔員會(huì)議,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,平安生產(chǎn)職責(zé)制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,異常是保潔小組組長(zhǎng)要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)立環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著和大力支持幫助下,經(jīng)過(guò)近4個(gè)月的努力工作,……鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作進(jìn)取性提高了,職責(zé)意識(shí)和平安意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每一天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購(gòu)置了一輛電動(dòng)自行車,每一天早出晚歸。有的時(shí)候,個(gè)別同事不理解我的工作,會(huì)在背后有些小議論,加上家人的不理解,我以往一度想要放棄,可是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛(ài),我也僅有更加努力的工作,來(lái)回報(bào)他們。事實(shí)證明,我的工作得到了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)禮貌生態(tài)鎮(zhèn)做出一份奉獻(xiàn)。
多謝大家!
領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié)2過(guò)去一年的努力讓我逐漸成長(zhǎng)為合格的酒店領(lǐng)班,能夠在酒店工作中取得進(jìn)展著實(shí)令人感到慶幸,我也明白肩負(fù)著領(lǐng)班職責(zé)的自己應(yīng)該要做好酒店工作,因此我在工作中很重視領(lǐng)導(dǎo)的教誨并嚴(yán)格要求自己,無(wú)論是根底工作還是對(duì)部門的管理都能夠有著不錯(cuò)的表現(xiàn),以下是我這一年在酒店領(lǐng)班工作中的總結(jié)。
重視對(duì)酒店制度的遵守并追求思想上的進(jìn)步,由于我本身十分熱愛(ài)酒店工作從而能夠積極參與其中,除了做好本職工作以外還會(huì)積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,身為酒店領(lǐng)班便要在平時(shí)的工作中具備根本的職業(yè)道德,所以我會(huì)認(rèn)真遵從酒店的規(guī)定并在工作中嚴(yán)格要求自己,即便有時(shí)遇到需要加班的情況也會(huì)認(rèn)真履行好領(lǐng)班的職責(zé),而且我也很關(guān)心酒店的開展并注重對(duì)制度的學(xué)習(xí)與理解,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下有時(shí)還會(huì)參與到部門制度的建設(shè)之中,秉承著對(duì)酒店工作負(fù)責(zé)的原那么讓我從中積累了不少經(jīng)驗(yàn)。
認(rèn)真接待客戶并引導(dǎo)對(duì)方辦理酒店的住宿效勞,我在酒店工作中很重視自身效勞水平的提升,畢竟在接待客戶的過(guò)程中往往需要展現(xiàn)出自身的良好形象,假設(shè)是這項(xiàng)工作難以完成那么會(huì)影響到酒店的聲譽(yù),而且當(dāng)客戶對(duì)酒店業(yè)務(wù)感到困惑的時(shí)候也會(huì)為耐心為對(duì)方講解,在完本錢職工作的情況下會(huì)協(xié)助前臺(tái)人員展開工作,我會(huì)安排保潔人員對(duì)前臺(tái)區(qū)域進(jìn)行清掃,營(yíng)造良好的環(huán)境從而讓進(jìn)入酒店的客戶對(duì)此感到滿意,即便前臺(tái)區(qū)域發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)也能夠及時(shí)安排保安人員進(jìn)行才會(huì),在客戶需要辦理?yè)Q房或者退房效勞的時(shí)候也會(huì)認(rèn)真處理。
監(jiān)管好前臺(tái)區(qū)域員工的工作狀況并予以囑咐,作為領(lǐng)班人員自然不能夠僅僅滿足于自身工作的完成,因此我會(huì)通過(guò)巡視的方式監(jiān)管好前臺(tái)區(qū)域員工的工作狀況,既是為了強(qiáng)調(diào)做好酒店工作的重要性也是為了處理突發(fā)狀況,對(duì)于局部前臺(tái)人員無(wú)法獨(dú)立處理的事件要及時(shí)將其解決,然后告知他們?cè)诰频旯ぷ髦杏龅酵悹顩r應(yīng)該如何去做,對(duì)我來(lái)說(shuō)每次處理突發(fā)事件也能夠讓自己從中積累不少實(shí)用的經(jīng)驗(yàn),因此我很重視這項(xiàng)工作的展開并在這一年有著不錯(cuò)的表現(xiàn)。
能夠在酒店領(lǐng)班工作中有所作為讓我感到很充實(shí),因?yàn)槲彝ㄟ^(guò)領(lǐng)班工作的完成證明了自身的價(jià)值,我在往后的工作中也會(huì)認(rèn)真對(duì)待從而促進(jìn)酒店的整體開展。
領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié)3目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入__元,比去年的__元,增長(zhǎng)___元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)本錢__元,比去年同期的___元,增加__元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升〔或下降〕__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為__元,比去年同期的__元,增加〔或下降〕__元,增加〔或下降〕率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)__元,超額完成__元〔定額上交年任務(wù)為38xxxx元〕。
二、今年完成的主要工作:。
〔一〕落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善鼓勵(lì)分配制度,調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分表達(dá)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原那么,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(zhǎng)率為__%。
〔二〕抓好標(biāo)準(zhǔn)管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小第6頁(yè)。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇十二
20xx年安全保衛(wèi)工作的總體要求是:認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市縣公司xx年安全工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xxx會(huì)議精神,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以集團(tuán)公司‘新跨越’戰(zhàn)略為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,鑄造核心競(jìng)爭(zhēng)力,全面實(shí)施三年戰(zhàn)略規(guī)劃,堅(jiān)持一個(gè)中心,提升兩個(gè)份額,發(fā)揮三大核心優(yōu)勢(shì),運(yùn)用四項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)策略,落實(shí)八項(xiàng)工作措施。
抓好增量與存量,提升城市和集團(tuán)市場(chǎng)份額,鞏固和擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),拓展無(wú)線數(shù)據(jù)市場(chǎng),確保運(yùn)營(yíng)收入兩個(gè)口徑全面超越電信,收入增幅繼續(xù)領(lǐng)先聯(lián)通,拉大其它運(yùn)營(yíng)商與我們的差距,鞏固和提升企業(yè)主導(dǎo)地位,實(shí)現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的新跨越”工作指導(dǎo)思想,始終以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,堅(jiān)持安全發(fā)展,增強(qiáng)開拓創(chuàng)新能力,加強(qiáng)安全管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),認(rèn)真組織開展綜合治理活動(dòng),落實(shí)安全責(zé)任,徹底排查和整改安全隱患,加強(qiáng)對(duì)通信機(jī)房、設(shè)備、線路等設(shè)施的安全保衛(wèi)和防護(hù)工作,提升安全管理服務(wù)水平,為實(shí)現(xiàn)橫山移動(dòng)從優(yōu)秀到卓越的新跨越提供安全保障。
一、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念和“安全發(fā)展”的指導(dǎo)原則,加強(qiáng)企業(yè)安全管理工作,落實(shí)安全責(zé)任,建立高效管理模式,構(gòu)建和諧社會(huì)。
(一)科學(xué)發(fā)展首先要安全發(fā)展,和諧社會(huì)首先要關(guān)愛(ài)生命。各分公司與各班組簽定安全責(zé)任書,明確、分解安全責(zé)任,把安全管理作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)考核的重要內(nèi)容,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善細(xì)化各項(xiàng)安全規(guī)章制度,逐級(jí)抓好貫徹執(zhí)行。
(二)進(jìn)一步明確主管安全管理工作的部門,加強(qiáng)專(兼)職安全管理人員的配備,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)例會(huì)制度,及時(shí)分析、部署、督促和檢查本單位的安全管理工作,解決安全管理工作中遇到的困難和問(wèn)題。
二、加強(qiáng)調(diào)研工作,積極探索適應(yīng)橫山移動(dòng)安全管理的新方式,實(shí)現(xiàn)由靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理的轉(zhuǎn)變。(一)要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前移動(dòng)通信安全管理工作中的不足之處和不利因素,深入剖析幾年來(lái)安全管理工作存在的主要問(wèn)題,特別是通信機(jī)房、通信基站、通信設(shè)備、營(yíng)業(yè)廳等重點(diǎn)部位和設(shè)施暴露出的安全漏洞和隱患,加強(qiáng)對(duì)策研究,實(shí)施分類管理,細(xì)化管理要求。
(二)要認(rèn)真總結(jié)在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施安全管理綜合治理的成功經(jīng)驗(yàn),在建立和完善安全管理目標(biāo)明確、責(zé)權(quán)分明、渠道暢通的安全管理機(jī)制的同時(shí),研究如何進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通和聯(lián)系,充分發(fā)揮各自的作用,形成黨政工團(tuán)共同參與、群防群治、齊抓共管安全管理工作的格局。
(三)要針對(duì)如何建立企業(yè)安全管理長(zhǎng)效機(jī)制的課題安排專題調(diào)研工作,加強(qiáng)安全管理系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法,積極借鑒安全管理力度較大、措施具體、成效顯著的單位的做法和經(jīng)驗(yàn),規(guī)劃、制定本單位安全管理的基本策略和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略。
三、大力開展安全宣傳教育活動(dòng),強(qiáng)化員工的安全法律意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí),做好企業(yè)安全文化的建設(shè)工作。
(一)深刻領(lǐng)會(huì)“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀,在安全管理工作中要以不斷追求卓越的具體實(shí)踐豐富其內(nèi)涵,積極探索安全文化建設(shè)的途徑和方法,切實(shí)將安全文化建設(shè)納入到企業(yè)文化建設(shè)的總體布局中。
(二)認(rèn)真開展政府相關(guān)部門組織的“全國(guó)安全生產(chǎn)月”和“綜合治理宣傳月”活動(dòng),緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,圍繞“安全發(fā)展、國(guó)泰民安”活動(dòng)主題,以促進(jìn)各個(gè)部門牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”、綜合治理的觀念為出發(fā)點(diǎn),以加強(qiáng)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范員工行為為著力點(diǎn),統(tǒng)籌規(guī)劃,精心組織,動(dòng)員廣大員工積極參與和監(jiān)督企業(yè)安全管理工作。
(三)做好普及安全法律法規(guī)和安全知識(shí),強(qiáng)化全員安全責(zé)任意識(shí)工作,加強(qiáng)安全宣傳教育投入,推動(dòng)安全生產(chǎn)各項(xiàng)要素落實(shí)到位。要繼續(xù)做好應(yīng)急疏散、處理危機(jī)事件演練工作,完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,不斷提高員工的防災(zāi)、識(shí)災(zāi)水平和針對(duì)各類事故、緊急事件的自防自救能力。
四、加強(qiáng)安全管理制度、規(guī)范的制訂和落實(shí)工作,使安全管理工作制度化、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。
(一)各單位應(yīng)對(duì)已建立的安全規(guī)章制度進(jìn)行一次全面的整理,對(duì)于已不適應(yīng)的規(guī)章制度應(yīng)及時(shí)修訂,存在漏洞的進(jìn)行完善,未建立的規(guī)章進(jìn)行制訂。
(二)各單位要按照消防設(shè)備實(shí)施動(dòng)態(tài)管理的要求,嚴(yán)格執(zhí)行移動(dòng)通信安全設(shè)施審查控制制度,認(rèn)真履行監(jiān)督管理、審核把關(guān)的職能。
(三)認(rèn)真執(zhí)行省公司將制訂《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》和《保密安全管理規(guī)定》。
五、加強(qiáng)安全檢查工作,徹底消除安全隱患。
(一)各單位要認(rèn)真執(zhí)行定期。
期安全檢查制度,在元旦、“五一”、“十一”、春節(jié)等重大節(jié)假日以及重要活動(dòng)前夕組織專項(xiàng)檢查。在做好日常安全檢查的同時(shí),安全大檢查活動(dòng)每季度不得少于1次。
(二)要高度重視交通安全管理工作,做好生產(chǎn)用車安全檢查和保養(yǎng)。
(三)開展消防安全整治工作,徹底消除安全隱患。各單位要在安全檢查的基礎(chǔ)上,徹底整改通信大樓、機(jī)房、基站存在的消防安全隱患,拆除通信機(jī)房裝飾性吊頂,解決機(jī)房氣體滅火分區(qū)隔斷、窗戶玻璃的耐火、承壓?jiǎn)栴}。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇十三
一、把握機(jī)遇,尋求商機(jī),提升銷售。
雷同的經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷手段只會(huì)導(dǎo)致同行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。20__年我們應(yīng)根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)和區(qū)域消費(fèi)特點(diǎn),把握機(jī)遇,捕捉商機(jī),提升銷售。通過(guò)開展差異化營(yíng)銷、調(diào)研和分析市場(chǎng),掌握消費(fèi)者的所需、所想、所求,來(lái)策劃好營(yíng)銷活動(dòng)方案,鎖定消費(fèi)群體,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。例如:根據(jù)季節(jié)不同,舉行換季特賣和回饋活動(dòng),帶動(dòng)銷售;發(fā)揮微信平臺(tái),不間斷地推出各類互動(dòng)活動(dòng),如“你購(gòu)物,我買單”等,聚集人氣;開展各類公益活動(dòng),形成公司特有的企業(yè)文化氛圍和良好的誠(chéng)信服務(wù)。讓消費(fèi)者在各類營(yíng)銷活動(dòng)中,既享受到真正的商品優(yōu)惠,又可以得到一份意外之驚喜。
二、有節(jié)興節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié),聚集人氣。
在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,尤其是受到電商的不斷沖擊下,傳統(tǒng)百貨業(yè)將面臨的是“一個(gè)顧客流失的時(shí)代”。盡管目前商場(chǎng)面臨日??土髁坎蛔悖项櫩筒粩嗔魇У戎T多不利因素。但我們還是要發(fā)揮商業(yè)一條街優(yōu)勢(shì),利用重大節(jié)日,抓住人氣,減少客流量流失,以特色的營(yíng)銷活動(dòng)、海邊旅游的資源來(lái)創(chuàng)新營(yíng)銷活動(dòng)。20__年將圍繞重大節(jié)日、假日黃金周、傳統(tǒng)節(jié)日等開展各類營(yíng)銷活動(dòng),烘托節(jié)日氛圍。另外,充分依托廣場(chǎng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)場(chǎng)內(nèi)折扣促銷、場(chǎng)外推廣展示,內(nèi)外結(jié)合,營(yíng)造氣氛,刺激消費(fèi)。
其次,將依托“雙11”延展的“數(shù)字節(jié)”營(yíng)銷成功效應(yīng),積極探索,有節(jié)興節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié)??梢試L試巧借日期的數(shù)字創(chuàng)造“節(jié)日”,例如:“3。14”、“5。20”、“8。18”、“11。11”、“12。12”等,形成特色營(yíng)銷活動(dòng)環(huán)環(huán)相扣,從而吸引和鎖定更多客戶群體。通過(guò)耳熟能詳?shù)母鞣N紀(jì)念日和創(chuàng)新“數(shù)字節(jié)”節(jié),開展各類促銷活動(dòng),以此進(jìn)一步來(lái)聚集人氣。
三、微信營(yíng)銷,會(huì)員互動(dòng),擴(kuò)大影響。
微信營(yíng)銷以成本低廉、定位精準(zhǔn)、粉絲眾多、方式多元化、人性化以及信息到達(dá)率高等優(yōu)勢(shì),被眾多商家所熱衷。目前,微信信息推送、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、微信會(huì)員互動(dòng)已成為營(yíng)銷活動(dòng)推廣宣傳的首選方式。微信營(yíng)銷不僅可以拉近與用戶之間的.距離,還能使?fàn)I銷活動(dòng)變得更生動(dòng)、更立體、更有趣,更利于營(yíng)銷活動(dòng)的開展。20__年,我們將借助微信平臺(tái),充分利用現(xiàn)有“微伙伴”功能,加大活動(dòng)宣傳力度及品牌推廣。一方面要重點(diǎn)做好開發(fā)新會(huì)員,不斷積累活動(dòng)經(jīng)驗(yàn);另一方面有針對(duì)性地開展各類營(yíng)銷互動(dòng)活動(dòng)。例如:微信刮刮樂(lè)、大轉(zhuǎn)盤、敲金蛋等。通過(guò)與粉絲間的娛樂(lè)互動(dòng),增強(qiáng)活動(dòng)關(guān)注力、吸引力、參與力,擴(kuò)大企業(yè)影響力。
四、強(qiáng)化優(yōu)勢(shì),體驗(yàn)服務(wù),留住顧客。
現(xiàn)代商品品質(zhì)取勝的前提,服務(wù)是關(guān)鍵。隨著生活水平的日益提升,消費(fèi)者對(duì)商品品質(zhì)、購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)水平的要求也越來(lái)越高。盡管實(shí)體店商品在價(jià)格上無(wú)法與電商相比,但是也有它的優(yōu)勢(shì),對(duì)商品品質(zhì)、購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量是看得見、摸得著。因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)商品已經(jīng)不在是單純停留在購(gòu)買階段,而是更多關(guān)注品牌文化、溫馨體驗(yàn)、誠(chéng)信服務(wù)上。為此,20__年,我們計(jì)劃與化妝部聯(lián)手開展購(gòu)物滿額享受專業(yè)化妝師提供的免費(fèi)化妝活動(dòng);利用廣場(chǎng)休閑吧,讓消費(fèi)者在消費(fèi)的同時(shí),提供購(gòu)物的樂(lè)趣,享受舒服愜意,放松心情。在營(yíng)銷活動(dòng)中不斷的提供增值服務(wù),以此來(lái)留住更多的忠實(shí)顧客。
總之,20__年?duì)I運(yùn)部將積極發(fā)揮自身經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新營(yíng)銷模式;注重服務(wù)提升,培育忠實(shí)顧客;滿足消費(fèi)需求,體現(xiàn)特色經(jīng)營(yíng);揚(yáng)自己之長(zhǎng),避自己之短,努力探索一條適合自身的營(yíng)銷新路,為完成20__年公司銷售目標(biāo)作出積極的努力!
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇十四
二、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加大保安員的培訓(xùn)考核力度,扎扎實(shí)實(shí)的把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、制定、細(xì)化各種“應(yīng)急預(yù)案”使隊(duì)員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。
四、加大整個(gè)賓館重點(diǎn)部位的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,處理問(wèn)題爭(zhēng)取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài),拒事故于安全之門外。
五、提高認(rèn)識(shí),創(chuàng)新思路主動(dòng)的有創(chuàng)造性的去開展工作,合理分工充分達(dá)到人盡其責(zé)、物盡其用。
六、規(guī)范停車場(chǎng)秩序及保安員的車輛指揮手勢(shì),確保賓館車輛停放有序整齊,交通始終暢通無(wú)阻。
七、嚴(yán)格檢查出入酒店的物品,做到“松進(jìn)嚴(yán)出”認(rèn)真核對(duì)放行條,對(duì)有有問(wèn)題的物品堅(jiān)決扣留,直至說(shuō)明真相。
八、進(jìn)行細(xì)化管理,層層細(xì)化使所有隊(duì)員,所有崗位明確職責(zé),清楚任務(wù)。
九、積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風(fēng),好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去,使之形成一種好的傳統(tǒng)。
十、開展經(jīng)常性思想教育工作,平時(shí)多注意隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),對(duì)個(gè)別較差的員工多進(jìn)行交流、談心幫助其找出存在的問(wèn)題,激勵(lì)他在新的一年里工作應(yīng)該有新的飛躍。
十一、響應(yīng)酒店號(hào)召,積極參與、投入到酒店的各項(xiàng)工作中來(lái),
回顧了走過(guò)的20xx,展望充滿希望的20xx,我們信息滿懷,全體隊(duì)員都卯足了勁準(zhǔn)備在新的一年了做出新的成績(jī)。同時(shí)我們也切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇十五
營(yíng)銷學(xué)習(xí)情境是根據(jù)企業(yè)真實(shí)發(fā)生或可能發(fā)生的營(yíng)銷事件而進(jìn)行的情景化學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì),它將學(xué)生置身于真實(shí)或接近真實(shí)的營(yíng)銷情境中,使其按照真實(shí)的營(yíng)銷工作過(guò)程,完成具體的工作任務(wù),它是營(yíng)銷課程的基本單元,是學(xué)生培養(yǎng)的主要依據(jù),它能幫助學(xué)生有效地學(xué)習(xí)知識(shí)和技能,實(shí)現(xiàn)工作能力的培養(yǎng),因此進(jìn)行營(yíng)銷專業(yè)課程學(xué)習(xí)情境的構(gòu)建研究對(duì)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)和人才培養(yǎng)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。營(yíng)銷學(xué)習(xí)情境的構(gòu)建主要按照營(yíng)銷專業(yè)崗位分析——營(yíng)銷專業(yè)工作任務(wù)分析——行動(dòng)領(lǐng)域的分析與確定——行動(dòng)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化——學(xué)習(xí)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)情境的轉(zhuǎn)化與構(gòu)建的步驟進(jìn)行。
1營(yíng)銷專業(yè)崗位分析。
營(yíng)銷專業(yè)所針對(duì)的崗位主要有:市場(chǎng)調(diào)研、商品銷售、渠道管理、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷管理等崗位。
2營(yíng)銷專業(yè)崗位的典型工作任務(wù)及行動(dòng)領(lǐng)域的確定工作任務(wù)源于實(shí)踐,是具有結(jié)構(gòu)完整的工作過(guò)程。工作任務(wù)的表述須體現(xiàn)行業(yè)的職責(zé)或?qū)嶋H要做的事情。行動(dòng)領(lǐng)域是指工作行動(dòng)情境中相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)集合,它要涵蓋崗位群工作任務(wù)所對(duì)應(yīng)的全部技能、知識(shí)和能力,具有工作過(guò)程的完整性、工作任務(wù)的典型性的特征。
市場(chǎng)調(diào)研崗位。
典型工作任務(wù):調(diào)研問(wèn)題的確定;調(diào)研方法的選擇;市場(chǎng)調(diào)研方案的制訂;市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的組織實(shí)施;信息收集;調(diào)查資料整理分析;市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè);調(diào)研報(bào)告制作。
行動(dòng)領(lǐng)域:市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)與決策。
商品銷售崗位。
典型工作任務(wù):市場(chǎng)分析與開發(fā);顧客心理分析;顧客溝通;產(chǎn)品認(rèn)知;商品展示與推薦;顧客需求激發(fā);顧客異議處理;商品銷售;售后服務(wù);客戶管理。
行動(dòng)領(lǐng)域:商品推銷、消費(fèi)者行為分析、客戶關(guān)系管理。
渠道管理崗位。
典型工作任務(wù):銷售渠道分析;銷售渠道設(shè)計(jì);渠道開發(fā)和管理;渠道矛盾和沖突解決;營(yíng)銷渠道策劃;竄貨管理;中間商管理與激勵(lì);制訂分銷戰(zhàn)略規(guī)劃。
行動(dòng)領(lǐng)域:渠道開發(fā)、設(shè)計(jì)與管理。
營(yíng)銷策劃崗位。
典型工作任務(wù):目標(biāo)確定;消費(fèi)者分析;目標(biāo)市場(chǎng)分析;swot分析;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析;產(chǎn)品策劃;定價(jià)策劃;品牌策劃;廣告策劃;渠道策劃;公關(guān)策劃;促銷策劃;策劃書撰寫;營(yíng)銷策劃管理。
行動(dòng)領(lǐng)域:市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策劃。
營(yíng)銷管理崗位。
典型工作任務(wù):目標(biāo)市場(chǎng)選擇;商務(wù)溝通;營(yíng)銷策略制定;營(yíng)銷計(jì)劃的擬訂、完善和實(shí)施;經(jīng)營(yíng)分析;任務(wù)落實(shí);營(yíng)銷管理。
行動(dòng)領(lǐng)域:營(yíng)銷管理、商務(wù)溝通。
3行動(dòng)領(lǐng)域——學(xué)習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化。
營(yíng)銷行動(dòng)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化是將營(yíng)銷工作的行動(dòng)性特征轉(zhuǎn)化為專業(yè)教育的任務(wù)性特質(zhì)。營(yíng)銷學(xué)習(xí)領(lǐng)域是以整體、連續(xù)的營(yíng)銷工作過(guò)程為基礎(chǔ),是完成營(yíng)銷行動(dòng)領(lǐng)域所必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容,它是以能力為核心的學(xué)習(xí)目標(biāo)和以工作任務(wù)為特質(zhì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容兩部分構(gòu)成的主題學(xué)習(xí)單元。
行動(dòng)領(lǐng)域:市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)與決策——學(xué)習(xí)領(lǐng)域:市場(chǎng)調(diào)查技術(shù)所需知識(shí):市場(chǎng)調(diào)查知識(shí);調(diào)查方法和技術(shù)知識(shí);調(diào)查分析知識(shí);調(diào)查預(yù)測(cè)知識(shí);調(diào)查報(bào)告撰寫知識(shí)。
行動(dòng)領(lǐng)域:商品推銷、消費(fèi)者行為分析、客戶關(guān)系管理——學(xué)習(xí)領(lǐng)域:商品銷售所需知識(shí):消費(fèi)者知識(shí);產(chǎn)品知識(shí);行業(yè)知識(shí);競(jìng)爭(zhēng)者知識(shí);商品銷售技術(shù)知識(shí);推銷知識(shí);客戶關(guān)系管理知識(shí)。
行動(dòng)領(lǐng)域:渠道開發(fā)、設(shè)計(jì)與管理——學(xué)習(xí)領(lǐng)域:分銷渠道管理所需知識(shí):分銷渠道模式知識(shí);分銷渠道系統(tǒng)設(shè)計(jì)知識(shí);客戶維護(hù)知識(shí);竄貨管理知識(shí);渠道設(shè)計(jì)和改進(jìn)知識(shí);渠道管理知識(shí)。
行動(dòng)領(lǐng)域:市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策劃——學(xué)習(xí)領(lǐng)域:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃所需知識(shí):市場(chǎng)分析知識(shí);渠道的設(shè)計(jì)和策劃知識(shí);產(chǎn)品策劃知識(shí);促銷策劃知識(shí);品牌策劃知識(shí);廣告策劃知識(shí);公共關(guān)系策劃知識(shí);營(yíng)銷策劃的制訂、安排、監(jiān)督管理和分析知識(shí)。
行動(dòng)領(lǐng)域:營(yíng)銷管理、商務(wù)溝通——學(xué)習(xí)領(lǐng)域:營(yíng)銷管理所需知識(shí):銷售計(jì)劃的制訂;產(chǎn)品的調(diào)度管理;客戶管理知識(shí);銷售溝通知識(shí);人員接待;部門協(xié)調(diào);人力資源的配備;異議的處理;銷售統(tǒng)計(jì)分析、售后管理知識(shí)。
4學(xué)習(xí)領(lǐng)域——學(xué)習(xí)情境的轉(zhuǎn)化。
營(yíng)銷學(xué)習(xí)領(lǐng)域向營(yíng)銷學(xué)習(xí)情境的轉(zhuǎn)化是指在具體工作任務(wù)和行動(dòng)過(guò)程背景下,按照學(xué)習(xí)領(lǐng)域中學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容要求,對(duì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的內(nèi)容進(jìn)行情景化的轉(zhuǎn)換,是學(xué)習(xí)領(lǐng)域的具體化、呈現(xiàn)化。而學(xué)習(xí)情境是完整的營(yíng)銷工作過(guò)程,包含一定的知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)和能力。學(xué)習(xí)領(lǐng)域相當(dāng)于一門課程,學(xué)習(xí)情境是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)領(lǐng)域能力目標(biāo)的具體的課程方案,相當(dāng)于具體任務(wù)化的教學(xué)單元。
學(xué)習(xí)領(lǐng)域:市場(chǎng)調(diào)查技術(shù)——學(xué)習(xí)情境。
設(shè)計(jì)思路:基于調(diào)查對(duì)象的不同特點(diǎn),以市場(chǎng)調(diào)查工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù),以市場(chǎng)調(diào)查分析人員的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。
學(xué)習(xí)情境1:熟悉市場(chǎng)調(diào)查。根據(jù)具體項(xiàng)目,明確該項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查所采用的調(diào)查方法;描繪出市場(chǎng)調(diào)查的大概步驟、邏輯程序。
學(xué)習(xí)情境2:市場(chǎng)調(diào)查的設(shè)計(jì)。根據(jù)調(diào)研項(xiàng)目的具體要求,設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷,或者訪談提綱;結(jié)合實(shí)例進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)。
學(xué)習(xí)情境3:市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)施。根據(jù)調(diào)研策劃方案,制訂詳細(xì)的調(diào)研活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃,并組織實(shí)施;結(jié)合實(shí)例進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)施。
學(xué)習(xí)情境4:市場(chǎng)調(diào)查資料的整理與分析調(diào)查報(bào)告的撰寫。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的主題、調(diào)研的資料,進(jìn)行資料的歸納、分析、整理,撰寫調(diào)研報(bào)告;結(jié)合實(shí)例進(jìn)行調(diào)查資料的整理分析和報(bào)告的撰寫。
學(xué)習(xí)領(lǐng)域:商品銷售——學(xué)習(xí)情境。
設(shè)計(jì)思路:圍繞消費(fèi)者的消費(fèi)心理,從消費(fèi)者的思考模式、需求動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為模式的角度構(gòu)建消費(fèi)者認(rèn)知學(xué)習(xí)情境,在此基礎(chǔ)上以營(yíng)銷人員的不同產(chǎn)品銷售為主線構(gòu)建相應(yīng)的學(xué)習(xí)情境。
學(xué)習(xí)情境1:消費(fèi)者心理與行為分析。根據(jù)具體項(xiàng)目,在消費(fèi)者分析的基礎(chǔ)上,對(duì)不同消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)心理與行為分析。
學(xué)習(xí)情境2:消費(fèi)者個(gè)性分析。結(jié)合具體項(xiàng)目,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行個(gè)性分析,探究消費(fèi)者個(gè)性特征對(duì)購(gòu)買行為的影響;結(jié)合實(shí)例進(jìn)行消費(fèi)者個(gè)性分析。
學(xué)習(xí)情境3:?jiǎn)拘严M(fèi)者需要與動(dòng)機(jī)。根據(jù)消費(fèi)者心理變化和反應(yīng)模式,探究引起消費(fèi)者需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)的影響因素和刺激點(diǎn);結(jié)合實(shí)例進(jìn)行喚醒消費(fèi)者需要與動(dòng)機(jī)分析。
學(xué)習(xí)情境4:消費(fèi)者態(tài)度與購(gòu)買行為完善。結(jié)合自我和不同消費(fèi)者的特點(diǎn),探究消費(fèi)購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)態(tài)度和強(qiáng)化措施。
學(xué)習(xí)情境5:面對(duì)日用品的銷售。結(jié)合具體日用品,根據(jù)日用品特點(diǎn)和消費(fèi)心理,對(duì)日用品進(jìn)行銷售。
學(xué)習(xí)情境6:面對(duì)耐用品的銷售。結(jié)合具體耐用品,根據(jù)耐用品特點(diǎn)和消費(fèi)心理,對(duì)耐用品進(jìn)行銷售。
學(xué)習(xí)情境7:面對(duì)無(wú)形商品的銷售。結(jié)合具體無(wú)形商品,根據(jù)無(wú)形產(chǎn)品的特點(diǎn)和消費(fèi)心理,對(duì)無(wú)形商品進(jìn)行銷售。
學(xué)習(xí)領(lǐng)域:分銷渠道管理——學(xué)習(xí)情境。
設(shè)計(jì)思路:基于不同渠道的特點(diǎn),以渠道管理工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù),以渠道管理人員的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。
學(xué)習(xí)情境1:認(rèn)知分銷渠道。根據(jù)不同產(chǎn)品,在產(chǎn)品分銷的基礎(chǔ)上認(rèn)知不同分銷渠道的特點(diǎn)和適用產(chǎn)品類型;結(jié)合實(shí)例進(jìn)行分銷渠道分析。
學(xué)習(xí)情境2:分銷渠道設(shè)計(jì)與評(píng)估。結(jié)合具體產(chǎn)品,進(jìn)行分銷渠道設(shè)計(jì),在分析不同分銷渠道優(yōu)缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)估;結(jié)合實(shí)例進(jìn)行分銷渠道設(shè)計(jì)與評(píng)估。
學(xué)習(xí)情境3:分銷渠道成員的選擇與激勵(lì)。在分銷渠道設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,合理地進(jìn)行分銷渠道選擇,提出相應(yīng)的激勵(lì)措施;結(jié)合實(shí)例進(jìn)行分銷渠道成員的選擇與激勵(lì)。
學(xué)習(xí)情境4:分銷渠道沖突與竄貨管理。結(jié)合具體產(chǎn)品,分析分銷渠道沖突的原因和不同區(qū)域竄貨的根源,提出具體解決方法;結(jié)合實(shí)例進(jìn)行分銷渠道沖突與竄貨管理。
學(xué)習(xí)領(lǐng)域:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃——學(xué)習(xí)情境。
設(shè)計(jì)思路:基于不同策劃對(duì)象的特點(diǎn),在認(rèn)知策劃工作的基礎(chǔ)上,以營(yíng)銷策劃工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù),以營(yíng)銷策劃人員的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。
學(xué)習(xí)情境1:熟悉營(yíng)銷策劃步驟。根據(jù)具體項(xiàng)目,分析營(yíng)銷策劃步驟,要求學(xué)生描繪出該項(xiàng)目營(yíng)銷策劃的大概步驟、邏輯程序,并寫出項(xiàng)目營(yíng)銷策劃方案的框架及內(nèi)容。
學(xué)習(xí)情境2:swot分析。在具體企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境的分析基礎(chǔ)上,讓學(xué)生掌握和進(jìn)行swot分析,根據(jù)分析,制訂具體的行動(dòng)方案和費(fèi)用預(yù)算,撰寫完整的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案;結(jié)合實(shí)例進(jìn)行相應(yīng)的swot分析。
學(xué)習(xí)情境3:品牌策劃。根據(jù)具體的項(xiàng)目或產(chǎn)品,要求學(xué)生在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,進(jìn)行品牌策劃分析,撰寫完整的品牌策劃方案;結(jié)合實(shí)例進(jìn)行品牌構(gòu)建及品牌推廣策劃,并撰寫完整的品牌策劃方案。
學(xué)習(xí)情境4:廣告策劃。根據(jù)具體的項(xiàng)目或產(chǎn)品,在市場(chǎng)調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生進(jìn)行廣告策劃分析,撰寫完整的廣告策劃方案;結(jié)合實(shí)例進(jìn)行創(chuàng)意策劃,并制訂一整套廣告行動(dòng)方案,撰寫完整的廣告策劃方案。
學(xué)習(xí)情境5:營(yíng)業(yè)推廣策劃。根據(jù)具體的項(xiàng)目或產(chǎn)品,設(shè)計(jì)營(yíng)業(yè)推廣項(xiàng)目,在市場(chǎng)調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生進(jìn)行營(yíng)業(yè)推廣分析,進(jìn)行策劃營(yíng)業(yè)推廣方案,撰寫營(yíng)業(yè)推廣策劃方案;結(jié)合實(shí)例進(jìn)行營(yíng)業(yè)推廣策劃。
學(xué)習(xí)情境6:公關(guān)策劃。根據(jù)具體的項(xiàng)目或產(chǎn)品,設(shè)計(jì)公關(guān)策劃項(xiàng)目,在市場(chǎng)調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,撰寫公關(guān)策劃方案;結(jié)合實(shí)例策劃并撰寫公關(guān)活動(dòng)方案。
學(xué)習(xí)情境7:促銷策劃。根據(jù)具體的項(xiàng)目或產(chǎn)品,設(shè)計(jì)促銷策劃方案,在市場(chǎng)調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生進(jìn)行促銷策劃分析,撰寫促銷策劃方案;結(jié)合實(shí)例讓學(xué)生進(jìn)行促銷策劃,并撰寫促銷策劃方案。
學(xué)習(xí)領(lǐng)域:營(yíng)銷管理——學(xué)習(xí)情境。
設(shè)計(jì)思路:以銷售管理工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù),以銷售經(jīng)理的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。
學(xué)習(xí)情境1:營(yíng)銷管理認(rèn)知。根據(jù)具體業(yè)務(wù),分析和歸納總結(jié)營(yíng)銷管理基本知識(shí)。
學(xué)習(xí)情境2:銷售規(guī)劃管理。根據(jù)具體產(chǎn)品,結(jié)合銷售要求,掌握銷售規(guī)劃,并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售規(guī)劃。
學(xué)習(xí)情境3:銷售人員管理。針對(duì)銷售人員特點(diǎn),掌握銷售人員管理知識(shí),結(jié)合具體工作任務(wù),對(duì)銷售人員進(jìn)行管理。
學(xué)習(xí)情境4:銷售業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理。針對(duì)具體銷售業(yè)務(wù),掌握銷售業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理知識(shí),并對(duì)具體銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇十六
這一年來(lái),商場(chǎng)著重對(duì)員工的基礎(chǔ)管理進(jìn)行整頓。商場(chǎng)員工上班大多缺乏穩(wěn)定性,人員調(diào)動(dòng)很頻繁,工作意識(shí)也不強(qiáng)。新員工不熟悉商場(chǎng)紀(jì)律和銷售技巧,老員工自持待的時(shí)間長(zhǎng)銷售好不服從管理,開始的時(shí)候真的不知道怎么管才好。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事一次次的言傳身教,我逐漸在工作中加強(qiáng)了賣場(chǎng)巡查力度和管理力度,從開始的提醒,到警告,到最后的罰單慢慢的提高員工的工作意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)?,F(xiàn)在賣場(chǎng)內(nèi)雖不能說(shuō)沒(méi)任何問(wèn)題,但相較以前已有較大的改善,我也要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自身的理論與專業(yè)知識(shí),這樣才能更好的管理好員工。
我們身為樓層主管,工作中一定要對(duì)各品牌商品進(jìn)行各方面的了解。比如某品牌市場(chǎng)效應(yīng),風(fēng)格,定位,成分,價(jià)位等等。以前我對(duì)品牌印象很模糊,以為不過(guò)就是一個(gè)牌子而已。進(jìn)入公司經(jīng)過(guò)這一年的工作與學(xué)習(xí),我才知道這里面的學(xué)問(wèn)很大。一個(gè)商品銷售好不好取決于各方面的因素,我們做百貨零售就一定要了解這些因素,才能盡可能的避免一些問(wèn)題,提高銷售,創(chuàng)造更大的利益。這些也是我以后還要繼續(xù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
在商場(chǎng)工作,商品或服務(wù)存在問(wèn)題難免遇到顧客投訴。開始我特別害怕遇到客訴,怕顧客態(tài)度惡劣。后來(lái)在跟著同事一起處理客訴時(shí),慢慢的學(xué)習(xí)經(jīng)練,本著一切以顧客為中心的公司理念,做到有章可依,公正,合理,靈活的解決客訴問(wèn)題。這一年來(lái),我也獨(dú)立處理了幾起客訴,基本上都能讓顧客與供應(yīng)商協(xié)商解決問(wèn)題。每次解決客訴后我都有種滿足感,我自身與人溝通協(xié)調(diào)的能力也在逐漸提高。
時(shí)間過(guò)得好快!不知不覺(jué)中加入三分部這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作已經(jīng)一個(gè)多月了,暮然回首,有失落時(shí)的茫然,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,不過(guò)這一切都過(guò)去了!我明白自己從一個(gè)普通的防損員能到分部工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)難得的歷練機(jī)會(huì),所以我一定要好好把握這個(gè)機(jī)會(huì),我要在工作實(shí)踐中不斷的磨練自己,做一名優(yōu)秀的樓層管理員,在這里我要感謝在我失落與茫然的時(shí)候給予我支持和鼓勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)及同事們!在分部這一個(gè)月的工作實(shí)踐中,我對(duì)自己的工作成果并不滿意,就因?yàn)樽约旱慕邮苣芰^差,所以導(dǎo)致了自己工作效率低下,上月的銷售任務(wù)也沒(méi)能完成!
但是對(duì)我個(gè)人而言在分部學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步。也讓我有少許的欣慰,對(duì)于接下來(lái)的工作我將分以下幾點(diǎn)去開展。
1、關(guān)于調(diào)整心態(tài)方面:
在前月工作中我經(jīng)常會(huì)因?yàn)樽约簺](méi)能及時(shí)完成上級(jí)交付的工作任務(wù)而懊惱,有時(shí)候甚至看不起自己,對(duì)自己沒(méi)信心!工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)換對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種磨練,在今后的工作中我一定要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài),盡快適應(yīng)三分部這個(gè)工作環(huán)境,用積極的心態(tài)去克服工作中遇到的種種困難,我要讓自己成為一個(gè)嶄新的人:在實(shí)戰(zhàn)中不斷的提升自己,在挫折中不斷的成長(zhǎng),用一顆積極的心態(tài)去學(xué)習(xí),為我能更好的完成下一個(gè)工作任務(wù)做好前期準(zhǔn)備!作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態(tài)才能更加出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)!2、關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作方面:
在團(tuán)隊(duì)合作方面我做得不是很出色,剛到分部工作。因?yàn)槊?,亂,一心只想著趕緊完成自己的工作任務(wù),所以沒(méi)把團(tuán)隊(duì)合作能力發(fā)揮到極致!我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個(gè)大家庭里去!和同事們一起并肩作戰(zhàn),一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,的見證還要在日后的工作中去檢驗(yàn),一個(gè)人的成績(jī)是渺小的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo),因此在日后的工作中,我一定要把自己徹底的融入到三分部這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去,一起為提升三分部工作效績(jī)和銷售業(yè)績(jī)而奮斗。
3、關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)管理方面:
現(xiàn)場(chǎng)管理一直是我最頭疼的問(wèn)題!商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中遇到個(gè)別態(tài)度極其惡劣的專柜員工,明明她正在違紀(jì)了可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò),還振振有詞。有時(shí)難免會(huì)立即火冒三丈!與此同時(shí)我會(huì)想到此時(shí)此刻的我是一名樓層管理者我要堅(jiān)持我的原則,我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督每個(gè)專柜的員工,因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)商場(chǎng)的形像,只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像!專柜員工是終端銷售人員,也是跟顧客交流的第一橋梁,所以在今后的工作中除了完成上級(jí)交付的工作任務(wù)外還要加強(qiáng)與專柜員工之間溝通,堅(jiān)持原則,公平處理每件事情,真正做到以理服人!4、關(guān)于銷售問(wèn)題:
任務(wù)目標(biāo)!接下來(lái)的工作中我將虛心向各樓層領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教與學(xué)習(xí),探索銷售良方,取長(zhǎng)補(bǔ)短,通過(guò)對(duì)影響業(yè)績(jī)因素的客觀分析,發(fā)掘影響銷售業(yè)績(jī)的潛在因素,克服銷售難題,挖掘?qū)9窠?jīng)營(yíng)潛質(zhì),尋找品類銷售亮點(diǎn),提升專柜員工素質(zhì),激勵(lì)員工斗志,堅(jiān)定員工銷售信心,聯(lián)合供應(yīng)商,把握銷售時(shí)機(jī),待時(shí)機(jī)成熟,主動(dòng)出擊,通過(guò)終端促銷在銷售中突破自我,打一場(chǎng)銷售硬戰(zhàn)!以上想法純屬個(gè)人愚見,不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!今后我一定加倍努力工作,盡心盡責(zé),格守不拋棄不放棄的個(gè)人理念,至始至終為嘉興天虹貢獻(xiàn)出自己一份微不足道的力量。
回顧今年這么多個(gè)月的工作歷程,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下,我從一名剛接觸商場(chǎng)的門外漢成長(zhǎng)為一名基本熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)理。在這段時(shí)間里,我認(rèn)真的履行崗位職責(zé),努力的做好本職工作,現(xiàn)已基本熟悉業(yè)務(wù)流程,但自身仍存在著眾多不足,在此將今年的工作做一個(gè)總結(jié)與匯報(bào)。
一、工作總結(jié)。
1.日常管理,不僅要?!傲俊?,更要?!百|(zhì)”。
每天的巡場(chǎng)除了保證次數(shù)外,更要對(duì)巡場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄并處理,從店面的衛(wèi)生、亮照到展員的工服、紀(jì)律,我們要時(shí)刻按照商場(chǎng)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)于不符合規(guī)定的要及時(shí)更改,不能立即更改的通知負(fù)責(zé)人限期整改,以期真正做到“眼之所及,心曠神怡”。當(dāng)然,經(jīng)理也不僅限于店面經(jīng)理,我們更要走進(jìn)店面,深入了解店面的經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)與商戶負(fù)責(zé)人溝通,把握商戶的思想動(dòng)態(tài),以做到“為我所用”。
由于近期展員更換頻繁,新老展員交接不暢,也給我們的日常經(jīng)理帶來(lái)了一定的不便,如工服領(lǐng)花不齊,對(duì)商場(chǎng)規(guī)定不了解以及開單不熟練等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,我們?cè)谌粘Q矆?chǎng)及周例會(huì)上都會(huì)強(qiáng)調(diào),并邀請(qǐng)財(cái)務(wù)部專門開展過(guò)單據(jù)填寫類的培訓(xùn),目前已有較大改觀。
2.招商清費(fèi)要“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”。
信息,看準(zhǔn)那些有意向的商戶,我們時(shí)刻跟蹤,變有意向?yàn)橛邢敕?,直到最終確定進(jìn)駐。由于老合同即將期滿,新合同簽訂在即,這對(duì)我們是一個(gè)挑戰(zhàn),更是一個(gè)機(jī)會(huì),我們要利用好這個(gè)契機(jī),程度的解決空租問(wèn)題。清費(fèi)方面,對(duì)于經(jīng)營(yíng)確實(shí)有壓力的,我們要穩(wěn)住他,促銷活動(dòng)時(shí)給予一定的支持,平時(shí)經(jīng)常與商戶溝通,為其經(jīng)營(yíng)提出一些建議,讓其了解到我們的負(fù)責(zé),從而解決費(fèi)用問(wèn)題。
對(duì)于那些惡意欠費(fèi)的商戶我們要夠狠,限期結(jié)清,否則采取一些發(fā)函、斷電、封門甚至狀告的措施威懾他,并在合同期結(jié)束時(shí)視情況而定是否續(xù)約,以期為在場(chǎng)商戶的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)提供保障。
通過(guò)這么多個(gè)月的工作,我已基本熟悉業(yè)務(wù)流程,并通過(guò)主動(dòng)與各部門同事的互相溝通,如今已融入了__這個(gè)團(tuán)隊(duì)。但金無(wú)足赤、人無(wú)完人,我仍有很多不足之處需要在今后的工作中積極改正。為此,我會(huì)在今后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己認(rèn)真履行自己的職責(zé),努力做好自己的本職工作。在新的一年,我要揚(yáng)長(zhǎng)避短,積極改進(jìn):
1.提高自身業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)建材業(yè)務(wù)知識(shí),多方面了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。經(jīng)常與商戶負(fù)責(zé)人溝通,把握商戶的心理動(dòng)態(tài)。多走訪同業(yè)態(tài)其他市場(chǎng),深入了解各品牌實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況。
2.提高執(zhí)行力,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并實(shí)時(shí)溝通、反饋。遇到自己能力無(wú)法解決的要及時(shí)向上匯報(bào),并學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處理方法與技巧,結(jié)合自身實(shí)際,消化吸收變?yōu)樽约旱闹R(shí)。
3.有針對(duì)性的向老員工及經(jīng)理學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)技能,如一些erp系統(tǒng)的經(jīng)理操作,與商戶深入溝通的技巧,客訴處理技巧等。
4.積極與各部門同事協(xié)調(diào)、溝通,相互學(xué)習(xí)、相互幫助,進(jìn)一步提高協(xié)作工作的辦事效率。
希望在以后的日子里通過(guò)自己與同事的共同努力,能夠?yàn)開_帶來(lái)一片新的繁榮景象,同時(shí)也希望自己的職業(yè)生涯能夠獲得一次新的發(fā)展。
在科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求。
自己,較好的履行一名商場(chǎng)領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng),總結(jié)起來(lái)收獲很多。
1、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員,商場(chǎng)半年工作總結(jié)。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績(jī),但這些成績(jī)還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。
2、做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓工作總結(jié)我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來(lái),我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
3、合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
商場(chǎng)后勤保障工作計(jì)劃優(yōu)選篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
今天,*下的主題是冬季校園安全。隨著氣溫的下降,寒冷的冬天又來(lái)了。由于冬季天氣寒冷,氣候干燥,是火災(zāi)、交通事故和人身傷害事故頻發(fā)的`季節(jié)。為了保證學(xué)校的安全穩(wěn)定,防止各種事故的發(fā)生,請(qǐng)注意以下幾點(diǎn):
一、交通安全:不乘坐“三不”車輛。最近學(xué)校發(fā)現(xiàn)交通安全存在安全隱患。每次放學(xué),學(xué)校門口都有幾輛非法載客的機(jī)動(dòng)三輪車。學(xué)校要求每個(gè)學(xué)生不要乘坐這樣的車輛。希望同學(xué)們一定要注意交通安全,自覺(jué)遵守交通法規(guī)。
二、消防安全:師生要重視消防安全,強(qiáng)化“防火、防觸電、防侵權(quán)”意識(shí)。我們不應(yīng)該在教室里擅自觸摸各種電器和使用電氣設(shè)備。自覺(jué)愛(ài)護(hù)校園內(nèi)的各種消防措施,如消防栓、滅火器等。放學(xué)后,請(qǐng)隨意關(guān)掉電棍的開關(guān),這樣人們就可以不用電離開了。
三、流感預(yù)防:冬季是流感等傳染病高發(fā)季節(jié),學(xué)校要預(yù)防病菌。要求學(xué)生繼續(xù)采取預(yù)防措施,做好個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手、勤通風(fēng),在擁擠的公共場(chǎng)所戴口罩。咳嗽、打噴嚏時(shí),請(qǐng)用紙巾捂住口鼻,及時(shí)洗手。
同學(xué)們,安全永遠(yuǎn)在心中,人生旅途愉快!讓我們一起在*下祝愿,祝愿我們每天*安上學(xué),開開心心回家,祝愿我們的生活開滿安全之花。