有計劃地進行工作能夠減少混亂和壓力，增加工作的流暢性和連貫性。要制定一份較為完美的計劃，我們首先需要明確目標和期望的成果。以下是一些關于計劃的范文，供大家學習和參考，希望能給大家一些靈感。
管理專家工作計劃篇一
2、晉升目標：年度晉升目標、三個月晉升目標。
3、業(yè)績目標：年度、月度、公司獎勵計劃目標。
4、客戶目標：根據(jù)收入、業(yè)績目標制訂成交客戶目標和準客戶目標。
5、約見目標：每次研討會邀約目標、約見拜訪目標及電話數(shù)。
6、名單目標：保持足夠的名單數(shù)：跟蹤的準客戶量60-80人，拜訪到的客戶數(shù)30人以上，每成交一個客戶至少要補充5個新名單；并且每月對客戶名單進行更新整理。
1、收集名單的計劃：每月月初抽出一定時間專門用來收集名單，每次拜訪收集名單。
2、拜訪客戶的計劃：每天安排至少二次拜訪客戶。
3、轉介紹計劃：向每一位見到的客戶和朋友尋求轉介紹和收集名單。
4、老客戶再銷售計劃：每月安排五次老客戶拜訪，進行再次銷售。
5、編寫行事歷：月初根據(jù)公司研修會、研討會、復習會、輔導會等安排訂立月度行事歷。
6、每日填寫工作日志：規(guī)劃每天的工作安排和填寫記錄。
a、重點客戶：關系好又有潛力的客戶（使用客戶“圈養(yǎng)”系統(tǒng)，直到成交）。
b、可能客戶：關系一般但潛力很大的客戶（跟蹤、成交）。
c、普通客戶：關系好但潛力不大的客戶（維系關系、讓其轉介紹）。
d、忽略客戶：關系一般且潛力不大的客戶（善待走過身邊的每一個人）。
管理專家工作計劃篇二
一、綜合管理部自身建設：行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設十分重要，因此，綜合管理部在20xx年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設目標為：
1、完善部門組織職能；
2、根據(jù)本部門實際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備；
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì)；
4、提高部門工作質(zhì)量要求；
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續(xù)進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分：建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，強化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務，其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內(nèi)部溝通機制；辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造。
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手綜合管理部工作計劃冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
三、建立公司內(nèi)部溝通機制。
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監(jiān)督機制，也可以避免公司對部門的評價的主觀性。
2、綜合管理部在20xx年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為：每月晤談員工不少于10人次，并對每次談話交流進行文字記錄，談話交流掌握的信息必要時應及時與員工所在部門負責人或總經(jīng)理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負責人專題會議等傳統(tǒng)，綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓工作。
四、員工培訓制度。
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書、工作總結等方式）等。
3、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
第三部分：建立人才招聘與評定標準.
綜合管理部的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以，在達成目標過程中，綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實施方案：
1、招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫。
2、安排面試應注意：面試方法的選定；面試表單的填寫；面試人員的形象要求；面試結果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置，綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績效考制度》進行規(guī)范的運作。
4、計劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場招聘為主，兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡、老員工推薦、學校聯(lián)絡推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮：寅特尼、經(jīng)開區(qū)、勞動局人才市場等（具體視情況另定）。
二、人員流動與勞資關系。
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是綜合管理部的基礎性工作之一。在以往的工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規(guī)范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應工作而離職人員）年流動爭取控制在15％以內(nèi)，保證不超過20％。
2、勞資關系的協(xié)調(diào)處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況，配合公司在20xx年對公司福利政策進行的變革，使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設立福利項目：員工食宿補貼、加班補貼（上述兩項進行改革與完善）、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、婚嫁禮品、年終（春節(jié)）禮金、禮品等。
2、計劃制訂激勵政策：月（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議（提案、改善）獎、對部門建立內(nèi)部競爭機制（如末位淘汰機制）等。3、20xx年第一季度內(nèi)（3月31日前）完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司批準通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起，綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)（6月30日前）進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
第四部分：20xx年行政費用預算工作。
20xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作，搞好公司年全面預算管理工作，我們計劃重點從以下幾點著手工作：
一、根據(jù)公司目標，進一步搞好預算管理和指標控制工作。預算管理和指標控制作為部門管理工作中的重要一環(huán)，與全面做好部門相關工作息息相關。在20xx的工作當中，要進一步加強對行政的費用預算與預算控制管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
二、減少費用開支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預算，將費用按預算分。
解到各部門。控是嚴格預算管理，實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費用，進一步完善預算達成率公開制度，逐項剖析費用成因，通過分工明確，層層把關，促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
三、行政預算核算監(jiān)督要更加嚴格。建立預算獎懲制度，并及時考核獎懲。預算獎懲制度是計劃和預算管理制度的配套制度，離開了獎懲，計劃和預算可能就成了一紙空文，一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此，公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標核獎懲辦法的規(guī)定逐級建立預算獎懲制度，使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務、都有預算指標，所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤；要針對不同情況及時考核、獎懲，公正客觀的評價各部門行政預算使用情況，嚴格執(zhí)行考核預算指標考核管理。
四、20xx年的預算執(zhí)行保障任務重，壓力大，我們將在在各部門的配合下，將變壓力為動力，積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮本部門管理作用作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
五、20xx年重點管控行政辦公費用預算、員工福利預算、安全勞保預算、車輛使用預算、伙食、房補預算等。無論是低值易耗品還是辦公設備綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。
六、針對“例外管理”原則。必須按照預算管理權限和程序?qū)υ媱澓皖A算進行審批、調(diào)整，綜合管理部部門充當老好人。
第五部分：20xx年行政后勤工作。
一、工作思路。
20xx年行政后勤工作的基本思路是：以公司為中心，搞好各項服務，抓好學習。搞好各項服務，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件；二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務，為公司全體員工工作順利進行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障。
二、工作目標。
本年度后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應及時到位；確保物資管理規(guī)范、精細，帳物相符；確保公司公司辦公秩序正常。力爭進一步完善服務設施；力爭進一步提高服務質(zhì)量；力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施。
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，規(guī)范工作流程，制定和完善各項管理制度，并加強督促與執(zhí)行力度。將服務的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通，學習優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步，提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量，在20xx年度后勤工作方面的主要措施是：
（1）、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質(zhì)量。
（2）、認真落實公司的各項規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務的思想，不斷提高職業(yè)道德水準。
2、嚴格控制各項管理費用，完善并執(zhí)行費用審批流程，嚴格按預算執(zhí)行。
（1）、對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進、領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。
（2）、定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理合領用帳物相符。
（3）、無論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
（4）、庫存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制，常用，易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存，要避免不必要的庫存和積壓，確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
管理專家工作計劃篇三
員工都是帶著批判的目光觀察老板舉動的，管理者不得不樹立典范，以便起到模范帶頭作用。
幾年前，我擔任一家公司人力資源部的經(jīng)理，職責之一是對公司管理層及員工進行軟技術培訓。在對管理層進行培訓時，得到了學員們的廣泛好評。
培訓結束幾周后，一位學員怒氣沖沖地走進我的辦公室，要求馬上與我談話。我看到他當時的樣子，就氣不打一處來，肢體語言表達我的反感與不滿，與他說話的時候，還夾帶著諷刺與挖苦的語氣———用言語與舉止告訴這位氣勢洶洶的來訪者：我最不喜歡接待你這樣的人。
后來，我們坐下來，你一言我一語地交談起來，突然想起前幾天培訓的內(nèi)容，相互對視，不由得笑了起來，不滿與怒氣煙消云散了。一周以后，這位學員向我反饋說：“你做溝通技巧培訓師很在行，但是，你的說教只停留在理論上，而沒有應用于實踐中?！甭犃诉@一席話后，我的心里如同打翻了五味瓶，很不是滋味。
這次經(jīng)歷非常尷尬，也非常有啟發(fā)意義。就算之前我與這位學員成功地溝通了99次，但突然有一次一反常態(tài)，那么，無論以前多么努力，也會因為一時的疏忽而前功盡棄。
時刻維護員工的利益，是取得員工信任的最基本管理策略。
提高管理層與員工之間的相互信任與相互忠誠，是一個非常艱巨的任務，也是一個永恒的話題。但在什么情況下，才能培養(yǎng)員工對管理者的信任度呢?我認為，只有當員工意識到在他們不能保護自己的權益時，管理者能夠挺身而出，勇敢站出來為員工據(jù)理力爭，他們才會真正信任管理者。
當然，管理者可以慷慨地給予員工表彰與贊揚，這是非常容易做到的事情。但是，當一項工程出了問題時，或者某個決策在實施中出了差錯難以控制時，管理者往往習慣于找一個替罪羊。
當你管理一個團隊，或者一個部門，在管理的過程中，會有許多需要你協(xié)助員工進步、維護員工權益的時刻。比如，當員工在工作中發(fā)揮了自己的創(chuàng)造性，或者工作方式獨樹一幟、效果卓著時，你一定不要吝惜自己的贊美之辭;當某一項任務完成得非常出色，但是公司其他員工沒有注意到時，就要在公共場合認可與表揚這一任務的完成者。
在管理實踐中，你可能總結了許多維護員工權益的方法與手段，尤其是當員工在面臨困境、無能為力之時，你更應挺身而出，勇往直前地保護員工的利益。
管理者，要清楚在什么時候站出來維護員工的利益。當你為了員工的利益采取切實行動后，你一定要讓員工知道。你要讓他知道問題是什么，而且也要讓員工知道你在這個時候會義無反顧地維護員工的利益。通過你的行為，讓員工明白：當他們工作做得很好的時候，你會為他們加油，讓他們做得更好;如果在工作中出現(xiàn)偏差，你會及時指出，并幫助他們糾正。最重要的是，要讓他們知道，你會百分之百地支持他們，幫助他們?nèi)〉眠M步，但不要停留在口頭上，而要表現(xiàn)在行動中。
在任何公司中，幽默與愉悅的工作氣氛都會為公司帶來利潤。愉快工作的同時，能夠得到豐厚的回報，這是最完美的工作狀態(tài)。
我們經(jīng)常聽到專家們建議，公司應該制造快樂和諧的工作氣氛。事實上，許多公司已經(jīng)開始實施“提高員工士氣，提升公司業(yè)績”的方案，這個方案使許多公司發(fā)生了巨大變化。這個方案中的一個項目就是“選擇你的工作態(tài)度，積極參與其中”。在這個方案的帶動下，管理者可以培養(yǎng)與提高員工的合作精神，帶動士氣，并把員工的工作精神引導到團隊工作、客戶服務以及盈利的目標上。
管理者希望營造一種快樂的工作氣氛，但結果卻適得其反，這是為什么?產(chǎn)生這種尷尬現(xiàn)象的根源是：管理者沒有平等地對待所有員工。管理者不能照顧員工的自尊心;管理者本身的表現(xiàn)就不正直，或者不能成功地營造一種相互信任的工作環(huán)境。
如果管理層本身沒有能力創(chuàng)造快樂和諧的工作氣氛，公司就會產(chǎn)生自上而下的連鎖反應，基層員工的工作精神就會更差。在創(chuàng)造愉快的工作環(huán)境時，管理者一定要疏導與控制各種因素，不要失去對整個局勢的控制，更不能欺騙員工。
大名鼎鼎的胡特斯公司，因其貌美可愛、服務熱情的“胡特斯女郎”而蜚聲海內(nèi)外。2001年，巴拿馬城海灘胡特斯分公司舉行了一場啤酒銷售比賽，銷售額多的啤酒女郎會得到一次機會參與抽獎活動，中獎者會得到一輛嶄新的豐田汽車。
抽獎結果揭曉，朱迪·貝瑞成為幸運兒。在頒獎儀式上，她的眼睛被蒙上，然后有人牽著她的手走進一個停車場，她興奮地幻想著屬于她的獎品。
眼罩終于被拿開了，眼前是一輛嶄新的豐田玩具車。她辛辛苦苦地工作，結果得到的是一個玩具。朱迪感到非常失望，還抱怨經(jīng)理躲在餐館里開她的玩笑。領取獎品一周后，朱迪憤然辭職，還把公司告上法庭，控告公司欺詐員工，違反公司比賽合同。
這個故事告訴我們，培養(yǎng)工作氛圍若過火了，效果適得其反。在營造快樂氣氛時，管理者應該自問，在工作中何種行為是可以接受的，不是任何敏感的善意玩笑都受歡迎。在辦公室中，自我解嘲的笑話也是可以接受的，前提是不能過火。同時要觀察他人的肢體語言反應，很多人不會直接表明某句話讓他反感，但是，肢體語言會反映出他們的態(tài)度。
現(xiàn)在，很多管理層都喜歡談領導力的培養(yǎng)與提高，但有些實際上只是語言上的巨人，行動上的矮子。
公司在選聘管理者后，會對管理者領導技能進行手把手的培訓。但是，當管理者對下面的員工再進行培訓時，他們往往粗枝大葉，沒有投入足夠的時間與精力。
約翰·麥斯威爾在一本書中談到了“極速發(fā)展的`原則”。他認為，“不要把員工培養(yǎng)成追隨者，而要把他們培養(yǎng)成領導者。只有這樣，公司才能快速發(fā)展，讓競爭對手望塵莫及?！?BR> 有公司做過一項調(diào)查，如果管理者把員工當領導者培養(yǎng)，該公司的貢獻將呈幾何級數(shù)增長。
“極速發(fā)展原則”對于公司的發(fā)展來說，具有非常深遠的啟示意義：公司不僅要培養(yǎng)管理者的領導能力，還要倡導管理者培養(yǎng)他們手下員工的領導能力。如果你現(xiàn)在才意識到這樣做的重要性，那么，就要投入一定的時間與精力了。
蘭德爾·懷特在與他人合著的《領導能力的未來發(fā)展》一書中談道：“現(xiàn)在，新的公司不斷出現(xiàn)，也有公司不斷倒閉。這說明，公司在啟動時，總是有一個好的創(chuàng)意與思想，但在公司持續(xù)發(fā)展的過程中，需要不斷推陳出新，與時俱進，要吸取各種各樣的好思想。只有當公司上下所有管理者與員工都被塑造成領導者后，公司才會永遠發(fā)展下去，而不會擔心前途未卜?！?BR> 作為管理者，有必要思考以下問題：如果你的公司隨意地發(fā)展，而沒有投入時間與精力培養(yǎng)領導者，公司能不能極速發(fā)展，能不能在與對手的競爭中取得優(yōu)勢?這都是讓人擔憂的事情;你的公司是否與時俱進，變革公司的文化，把公司的文化定位在致力于員工領導能力的發(fā)展與提高上，等等。
對于非常聰明的天才來說，有一個消息是非常讓他們傷心的：現(xiàn)在iq(智商)已經(jīng)成了明日黃花，取而代之的是eq(情緒商數(shù))。為了公司的發(fā)展，管理者應該幫助員工提高eq。它是一個人的社會交際技能、社會意識感、自我意識感、自制能力以及與人接觸時綜合使用這些能力的能力。
在eq理論日漸興盛的今天，管理者們意識到，它的重要性超過iq與技術知識。對于你的員工來說，eq可以改變他們對工作崗位的看法，進而制定新的發(fā)展目標。在職業(yè)發(fā)展中，員工越來越重視解決問題的能力、沖突管理能力、團隊精神與合作能力，他們意識到這些軟技術會創(chuàng)造很大價值。
要想使員工最大限度地發(fā)揮eq，其前提條件是：創(chuàng)造良好的工作條件，保證eq高的員工能夠發(fā)揮自己的能力，而且能夠取得成功。一個咨詢公司根據(jù)一系列的情商標準，對那些有經(jīng)驗的咨詢師進行評估。那些情商在9～20分之間或以上的咨詢師為公司創(chuàng)造的利潤，比那些eq相對較低的咨詢師多12萬美元，他們所創(chuàng)造的利潤比eq低的咨詢師高139%。
在管理過程中，不要一味地下苦功夫，而是要找準提升員工績效的關鍵點，這個關鍵點就是培養(yǎng)與提高員工的eq。
管理專家工作計劃篇四
在當前，面對當前競爭激烈而現(xiàn)實的社會，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來，有著重要的戰(zhàn)略意義的一年，對于我個人來說，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對此，我訂立了年個人工作計劃，以便使我個人能在新的年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.制訂部門職員工管理規(guī)范，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
3.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立年培訓工作計劃，加強技能訓練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
4.明確職員工的職責和工作任務調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責，其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點。
認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的年工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，年取得更好的成績，全面提高自己。
管理專家工作計劃篇五
新春佳節(jié)即將來臨，為保障節(jié)日期間高速公路的安全暢通和各項工作有序進行，確保職工人身、財物和集體財產(chǎn)安全，營造良好的節(jié)日氛圍，為社會提供更良好更周到的服務，使大家度過一個歡樂、祥和、安全、喜慶的新春佳節(jié)，特部署春節(jié)期間有關工作。
一是要切實做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作。過好春節(jié)，安全是前提。各級領導要牢固樹立安全發(fā)展的理念，各單位、各科室要高度重視安全生產(chǎn)，確保不發(fā)生安全事故。節(jié)前，安全辦牽頭組織一次安全檢查，排查各類事故隱患。各單位、各科室也要在春節(jié)前對安全情況進行一次自查，消除一切安全隱患。
第一，保證車輛安全。各單位要加強車輛的管理，特別是要加強對駕駛員的管理，做到開車不喝酒，喝酒不開車，嚴禁酒后駕車，要意識到喝酒駕車的`嚴重性，凡是酒后駕車者，一律先下崗，再處理。嚴禁擅自動用車輛，節(jié)日期間，管理處除值班車之外，其他車輛一律封存。養(yǎng)護車輛要妥善存放。
第二，加強門衛(wèi)管理。建立來客登記制度，凡有外單位人員、車輛進出要嚴格進行登記。節(jié)日期間，處機關禁止一切人員進入。要全天候做好安全工作。
第三，確保票款安全。一定要加強財務室、收費亭等重點部位和下班交款途中的安全管理，確保票款的安全。要加強對票款在下班沿途中的保護，該用車接送的用車接送，要保證2名以上人員將收費員護送到位。票證室要嚴格按照程序辦事，防范措施一定要到位。節(jié)前，各單位對監(jiān)控、報警設施進行一次全面檢查。財務、票證人員要按照規(guī)定額度存放現(xiàn)金、保管好票證。保安人員要加強安全巡視，特別是在夜間，要保證收費員人身安全和票款安全。
第四，保證鍋爐運行安全。鍋爐工作人員要認真履行職責，要有專人負責對鍋爐的檢查、檢修工作，確保鍋爐安全運行，做到既保證職工取暖，又要保證鍋爐運行安全。
第五，確保人身安全。切實做好站口上下崗穿越車道、疏導員、綠通驗貨人員的人身安全。要時刻保持清醒的頭腦，穿越車道時做到一站、二看、三通過，做到不攔車、不扒車、不追車，把人身安全放在第一位，堅決反對任何對自身安全造成威脅的行為。路政、養(yǎng)護人員在進行現(xiàn)場作業(yè)時，要按規(guī)范擺放安全設施，確保自身安全。
春節(jié)期間，不僅要使廣大職工度過一個祥和的春節(jié)，還要讓行駛***高速公路的朋友們感受到我們帶來的溫暖。
第一，收費人員要嚴格執(zhí)行文明服務用語，從年三十至初七，全線文明用語統(tǒng)一改為“春節(jié)好！”、“節(jié)日好！”、“春節(jié)快樂！”等節(jié)日問候語。收費員要堅持微笑服務，規(guī)范使用文明用語和肢體語言，稽查、監(jiān)控要多方位進行監(jiān)管和提醒，真正提高服務質(zhì)量，提升服務水平。
第二，要做好延伸服務工作，熱情禮貌地回答司乘人員的詢問。對于司乘人員的求助，要做到有求必應，想方設法提供幫助。使司乘人員行駛青銀高速，能夠真正感受到一路無憂。
第三，確保暢通，特別是收費站口的暢通。各收費站要堅持“未堵先疏”的方針，充分掌握節(jié)日期間車流量規(guī)律，根據(jù)車流狀況，合理安排好人員，提高站口通行能力。尤其是主線收費站，要充分做好各種準備和預案，遇有堵車跡象，要使用便攜機進行復式收費，并隨時啟動保暢預案，決不能發(fā)生堵車現(xiàn)象。堵車超過5輛時，要上報監(jiān)控中心。
要做好對主線收費站保暢對策的研究工作。首先要研究大車和小車的分道行駛，通過利用標線標識提示和廣播的形式進行分道；其次是復式收費，遇有堵車跡象，要及時啟用便攜機進行復式收費；最后要考慮到主線收費站的擴站問題，提前做好擴站的申報計劃。
第四，養(yǎng)護部門要對全線橋涵的關鍵部位、安全防護設施、防眩板等逐一進行排查和維護；節(jié)日期間要安排好值班人員，做好節(jié)日期間的巡查和設施維修工作。并密切關注天氣變化，隨時做好除雪準備，確保道路安全暢通。
第五，路政部門要加強巡視，不能減少巡視的頻次，保護好路產(chǎn)路權。同時，要在巡邏車上備上一些油品、急救物品和工具，為需要幫助的司乘人員提供必要的幫扶。
第六，信息中心要做好節(jié)日期間路況信息發(fā)布工作，還要利用可變報板發(fā)布節(jié)日問候語。節(jié)前，信息人員要對全線收費、通信設備和情報板進行拉網(wǎng)式檢測和維護，確保收費系統(tǒng)穩(wěn)定高效運轉。
第七，嚴格落實值班制度和重大事件上報制度。各單位、處機關要切實做好春節(jié)期間的值班工作，嚴格落實24小時值班制度。春節(jié)放假期間，管理處機關副科級以上干部和各單位一把手必須24小時開機，確保信息暢通。值班人員要認真履行職責，堅守崗位、盡職盡責，做好紀錄；收費稽查大隊要對在崗情況進行檢查督導。出現(xiàn)突發(fā)情況和緊急情況時，要及時如實上報，不瞞報、不遲報、不漏報。
第八，營造濃厚的節(jié)日氛圍。各收費站和有獨立住地的單位，在節(jié)前要對站口設施和環(huán)境衛(wèi)生進行徹底清潔，并長期保持；要在節(jié)日期間張貼對聯(lián)、懸掛節(jié)日標語和彩旗，營造濃厚的節(jié)日氛圍。全線各有條件的收費站要統(tǒng)一舉行升國旗儀式，統(tǒng)一時間為初一清晨早7：30。節(jié)日期間，各單位要有班子成員24小時在站值班，與在站職工一起包餃子、做年夜飯、看春節(jié)晚會，一起貼春聯(lián)、放鞭炮，使大家從一點一滴中感受到集體的溫暖，體味在站如家，歡樂祥和的感覺。
第九，安排好節(jié)日期間的職工生活。各單位要用好節(jié)日食堂補貼款，搞好節(jié)日期間的食堂伙食，為大家提供良好的后勤保障，要考慮安排好每個人的生活，同時高度重視食品衛(wèi)生。有條件的單位還要安排好其他業(yè)余文化生活，舉辦一些小型的娛樂活動。使大家能夠度過一個祥和、歡樂的節(jié)日。處工會還要根據(jù)實際情況，走訪困難群眾。節(jié)前，管理處領導將分組對下屬各單位進行節(jié)日慰問。
第十，認真做好信訪穩(wěn)定工作。各單位要充分認識做好節(jié)日期間信訪穩(wěn)定工作的重要性，確保不發(fā)生問題。對在春節(jié)期間發(fā)生的信訪事項，首先要認真做好記錄，并向當事人做好耐心細致的解釋工作；其次要迅速逐級上報，對重大事項要立即向管理處值班人員和帶班處領導匯報。因領導重視不夠、工作措施不力，發(fā)生上訪或異常訪的單位，要嚴肅追究有關領導、責任單位和責任人的責任；最后各單位要認真做好矛盾調(diào)解工作，保證職工隊伍的穩(wěn)定，度過一個祥和、歡樂的春節(jié)。
管理專家工作計劃篇六
為了進一步做好學生的學籍管理工作，按照上級教育行政部門要求，結合本校實際情況，建立健全學生學業(yè)、學籍檔案?，F(xiàn)將20xx年秋季學籍管理工作計劃擬定如下：
1、在學校的領導下，認真做好暑期新生錄取工作（編班、造冊、編制新生情況匯總表等）。
2、嚴格執(zhí)行招生計劃。學校招生必須按照澄邁縣教育局當年下達的招生任務進行招生，嚴格遵守上級教育主管部門的有關規(guī)定。
3、嚴格執(zhí)行注冊程序。凡被我校錄取的新生，一律憑入學通知書、戶口本，在規(guī)定時間內(nèi)到學校報名，按照學校招生程序辦理各項入學手續(xù)。凡不符合入學條件或政策者，一律不予注冊。
4、合理進行班級設置和學生編班。根據(jù)學校辦學規(guī)模和新生錄取情況，根據(jù)上級有關規(guī)定學校設置相應的班級數(shù)和任課教師數(shù)，學生編班按照男女生比例協(xié)調(diào)、城鄉(xiāng)搭配、成績均衡等條件，采取計算機隨機編排的方法平等分班。
5、開學兩周內(nèi)完成學生注冊工作，印制各班名冊，分送班主任、教師和有關處室，匯總學生總數(shù)，準確填寫“學生情況和學生變動情況表”等統(tǒng)計報表，報送街道中心校。
6、學生入班后，由班主任負責組織學生認真填寫《新生信息統(tǒng)計表》。要求填寫規(guī)范、準確、真實，其中姓名、出生年月日等信息必須與戶口本相符，班主任和學生均不得弄虛作假，家長聯(lián)系方式必須有效。
管理專家工作計劃篇七
為使綜合管理部在2014年的工作中，能夠更加務實、高效、有序推進各項工作進程，綜合部根據(jù)部門的特點和職責，制定了2014年的工作計劃。
圍繞公司的經(jīng)營目標，合理安排，服務大局，建立健全整套管理制度，在做好本部門工作的同時，高效率地配合其他業(yè)務和職能部門的工作，為公司提供堅實的后勤保障。
（一）、努力加強部門員工自身素質(zhì)和業(yè)務水平的提升，切實起到帶頭表率作用，從根本上提升思想認識和業(yè)務能力。
（二）、抓好公司基層黨組織建設和管理，完成公司黨員大會會務組織和會議決議的貫徹落實和督辦工作。
（三）、按照企業(yè)標準化管理要求，加快規(guī)范部門各項管理制度建設，使各項工作有序開展。
（四）、努力改進工作方法，通過組織學習活動、考核訓練等方式加強員工的合作能力，營造團結協(xié)作工作氛圍，提高工作效率。
（五）、建立辦公室工作會議制度，開誠布公的進行面對面的溝通，以及時改進工作過程中的不足，化解工作中遇到的困擾。
（一）、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作，做好對政府文件的接呈工作。
（二）、加強公司各類檔案的管理，進一步規(guī)范公司證照、印鑒（授權）的管理，協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。
（三）、結合生產(chǎn)部門做好公司工會日常管理工作，切實落實工會代表制度，真心實意的為職工服務，為員工謀福利。
（四）、努力做好集團內(nèi)刊《**天地》的采編工作，真切記錄企業(yè)的成長歷程，為企業(yè)的發(fā)展搖旗吶喊，真正為企業(yè)職工締造一個精神文化的家園。
（五）、做好部門財務預算的進一步控制，嚴控辦公成本，使集團降本挖潛工作方針落到實處 ，創(chuàng)新辦公成本管理辦法，嚴格遵守勤儉辦事的原則。
（六）、做好車輛安排和司機班管理工作，合理調(diào)度，統(tǒng)籌安排，做好后勤保障。
（七）、嚴抓食堂管理，保證飯菜質(zhì)量，做好職工食堂相關財務賬目核算工作。
（八）、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購置和組織相關集體活動的計劃和安排，讓員工切實感受到企業(yè)的關懷。
管理專家工作計劃篇八
xx年公司在hse管理體系有效運行的基礎上建立了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系，同時啟動了"四個體系"的整合。xx年年公司在"四個管理"體系整體通過北京中油認證中心認證審核的基礎上進一步完善了體系整合工作，加強過程控制，強化執(zhí)行力度，逐步實現(xiàn)了質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境四個方面的一體化管理。根據(jù)20xx年公司工作重點，hse體系運行主要抓好以下六方面工作：
xx年7月公司體系文件發(fā)布以來，組織了兩次局部修訂，但由于"四個體系"共有一套管理手冊，在兼容要素的表述上還存在缺項，作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對應關系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子，認真研究各標準的差異，結合公司實際，按q/sy1002.1-xx年標準要求，組織體系文件的換版工作，提高體系文件的適用性和操作性。進一步加強機關各部門之間的溝通，明確職責，組織各部門按職責分工，編制好相關程序文件。加強管理制度，操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作，完善各項作業(yè)性文件，并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
20xx年公司將組織鉆井、試油、機修、鉆具井控、技術服務、車輛服務6個專業(yè)進行全面風險辨識和評價，分崗位按工藝流程編制風險辨識表，由一線班組員工參與識別，由專業(yè)技術人員進行評價。風險評價的結論將作為制定hse目標指標、管理方案、修訂應急預案、制定培訓計劃的依據(jù)。計劃1月組織現(xiàn)場調(diào)研，編制各專業(yè)風險識別清單，2月組織各專業(yè)技術骨干培訓風險辨識和評價方法，3至4月開展全面辨識工作，5月組織專業(yè)人員進行評價，分級制度控制措施。
公司成立以來舉辦hse管理體系宣貫培訓班3期，累計培訓專兼職hse管理人員321人，舉辦內(nèi)審員培訓班2期，培訓內(nèi)審員28人，但通過兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn)，管理體系宣貫、培訓的效果不佳，培訓的內(nèi)容缺少針對性，每年集中培訓的方式有待改進。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓工作：一是組織內(nèi)審員的送外培訓，學習q/sy1002.1-xx年標準，做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運行先進單位的積極作用，分片區(qū)組織各單位到先進單位進行現(xiàn)場參觀學習，同時結合現(xiàn)場實際進行體系知識的宣貫和培訓，以點帶面，推動體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場體系培訓重點：崗位風險辨識與評價、"兩書一表"、應急預案的編寫。三是強化公司管理層hse的培訓力度，提高領導干部hse體系管理意識，切實加大hse體系的執(zhí)行力度，計劃20xx年4月組織一期公司領導、機關部室長管理體系培訓班，培訓重點：體系標準、體系文件結構、體系建立運體系中存在的問題、各部門的職責分配。
一是按照q/cnpc124.2-《石油企業(yè)現(xiàn)場安全檢查規(guī)范第2部分：鉆井作業(yè)》編寫鉆井作業(yè)現(xiàn)場崗位、班組檢查表，結合公司崗位考核的相關內(nèi)容，將崗位記錄、基礎資料、安全設施的檢查分解到崗位，明確到檢查表中。二是進一步規(guī)范"四類18冊"的各項記錄，特別是作業(yè)許可、hse設施管理、變更管理、新增風險控制等內(nèi)容，要結合實際，逐步形成系統(tǒng)化、標準化、程序化的管理模式。三是進一步細化和完善《qhse管理體系實施工作指南》，為基層單位管理體系的實施提供切實可行的依據(jù)，試修作業(yè)隊和各二級單位要借鑒鉆井隊"四類十八冊"的經(jīng)驗，規(guī)范基礎資料。
公司每年集中組織一次內(nèi)審工作，規(guī)模大、時間短，現(xiàn)場指導力度不夠，20xx年公司將在集中審核的基礎上，組織相關內(nèi)審員進行滾動檢查，每季度分別抽查6-10個鉆井隊，1-2個后勤單位。一是對各鉆井隊體系運行情況進行監(jiān)督和指導，通過編制專項檢查表及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決;二是組織部分內(nèi)審員進行現(xiàn)場指導，逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結果和存在的問題，作為年度內(nèi)審的重要依據(jù)和審核重點。
繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評審。公司將進一步完善內(nèi)審員的管理和考核制度，加強內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng)，規(guī)范內(nèi)審員資質(zhì)，實行聘用管理制，建立有效的激勵機制,著力打造一支高素質(zhì)的內(nèi)審員隊伍，為體系的有效運行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動審核的方式開展內(nèi)審工作;今年審核的重點是xx年年未接受內(nèi)、外審核的單位，具體的內(nèi)部審核工作按審核計劃進行，各單位體系內(nèi)外審情況將與績效考核和季度、年終評比掛鉤。同時公司還將嚴格按照標準要求有針對性的細化管理評審工作。
公司將按照認證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作，計劃xx年11月接受認證中心監(jiān)督審核，體系覆蓋的各單位都應做好充分準備，積極開展自檢自查工作，對內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴格予以整改，公司將加大對不符合的跟蹤驗證力度，對在審核中表現(xiàn)較好，進步較大的單位給予獎勵，給不及時完成不符合項整改的單位給予處罰。
一、目的
為了有計劃地開展質(zhì)量管理工作，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成，促進質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運行保持，不斷持續(xù)改進，增強顧客的滿意。
1、質(zhì)量目標的分解：管理者代表應根據(jù)《質(zhì)量手冊》，結合公司組織機構的調(diào)整，對各部門的質(zhì)量管理職責、質(zhì)量目標指標進行進一步的分解、細化，制訂《各部門質(zhì)量管理職責》，明確各部門的質(zhì)量管理職責、權限和義務。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權，明確各部門質(zhì)量目標的考核指標。
2、制訂質(zhì)量目標考核辦法：在細化各部門質(zhì)量職責和質(zhì)量目標的基礎上，企規(guī)辦在20xx年1月份對質(zhì)量目標進行分解、細化，明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標指標的計算方法，確定不同指標的權重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標分解計劃，制訂《質(zhì)量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門，作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在匯總各部門上年度質(zhì)量目標指標完成數(shù)據(jù)的基礎上，對全公司質(zhì)量目標指標的完成情況進行評估、考核，公布質(zhì)量目標計劃的執(zhí)行結果數(shù)據(jù)，評估結果反饋公司領導和各部門，對沒有完成的要做出相應的分析，并采取必要的獎懲應對措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓：因內(nèi)審人員調(diào)整，計劃在20xx年的3月份組織內(nèi)審培訓學習，增加內(nèi)審員，滿足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需要。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評審工作，包括制定詳細計劃、準備報告等，評審完擬寫管理評審報告。計劃在6月份完成公司內(nèi)審工作，并在7月份協(xié)助完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項的整改工作。
5、實施持續(xù)改進：在完成管理評審工作后，針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改措施。并結合公司組織機構變化和iso9001質(zhì)量管理體系標準要求，對質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版?？偨Y好的經(jīng)驗，彌補不足，持續(xù)改進。
6、完善體系文件，加強體系監(jiān)督：根據(jù)工作需要適時完善質(zhì)量手冊和程序文件，同時督促各部門完善第三層次的工作文件，重點在生產(chǎn)部，品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進行簡化和完善。各職能部門對負責過程加強監(jiān)督，收集真實有用的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應的改善。也希望各部門大力配合質(zhì)量部的工作，理順流程，共同把好質(zhì)量關。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析是一項重要的工作，也是一門專業(yè)學科。我們要以完善質(zhì)量目標考核為契機，加強公司的統(tǒng)計信息體系建設，培養(yǎng)、鍛煉隊伍，規(guī)范、完善定期報表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標完成情況的信息反饋系統(tǒng)，制訂公司的《定期報表制度》，通過批準后下達各部門執(zhí)行。
8、嚴格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關：質(zhì)量部要進一步加強質(zhì)量管理工作，在做好日常的質(zhì)量檢驗、計量管理工作的前提下，積極開展以下工作：
a、對所使用的.計量、檢驗設備定期送國家質(zhì)監(jiān)機關按標準要求進行檢定、校準;并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進行一次供應商調(diào)查，必要時進行質(zhì)量驗證檢驗。
c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問題，組織對產(chǎn)品進行一次型式試驗，將產(chǎn)品樣品送客戶認可的國家質(zhì)檢部門，進行一次型式試驗，取得試驗報告，以改進、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
9、加強培訓：培訓工作做得好與壞，直接關系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升，也直接關系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓和質(zhì)量培訓，重新組織學習產(chǎn)品標準，學習質(zhì)量管理體系標準文件，并逐步加大外部培訓方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專家給予指導和交流。
10、增強顧客滿意：經(jīng)營部門要組織對重點客戶進行回訪，了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務的意見，考察市場同類產(chǎn)品的趨勢、動態(tài)，調(diào)查主要競爭對手的經(jīng)營、促銷做法。對顧客的抱怨、意見和反饋，要認真研究，分類排隊整理，提出改進的措施，并由生產(chǎn)部牽頭，質(zhì)量部協(xié)助逐項解決落實。
11、強化客戶投訴的管理。經(jīng)營部門要加強對客戶投訴、客戶服務的管理工作，明確對客戶的退貨請求的分級處理原則與流程，凡屬顧客要求退貨的，要在查明情況的前提下進行必要的解釋和說明，以減少退貨數(shù)量。必須認真對待顧客的投訴，凡屬顧客投訴都必須做好記錄，并對投訴問題進行分類匯總，由質(zhì)量部牽頭召集有關部門人員進行專題研究，提出整改措施、辦法;將整改措施的整改指令落實到相關的責任部門，落實到生產(chǎn)現(xiàn)場和及相關工序的直接操作人員，并對執(zhí)行落實情況直接上報。
管理專家工作計劃篇九
為進一步做好稅收風險管理工作，根據(jù)自治區(qū)地稅局稅收風險管理工作的要求，落實20xx年伊犁州地稅局黨組確定的各項稅收工作任務，結合上年度工作實際，制定20xx年稅收風險管理計劃。
一是風險管理工作的深度和廣度不斷提升，將風險管理工作拓展到征管工作的各關鍵環(huán)節(jié)，引導稅收管理員以風險管理思維開展各項工作，使風險管理成為征管質(zhì)效的堅強保障。二是團隊協(xié)作不斷加強，在已順暢運轉的縱向閉環(huán)流程基礎上，理順橫向協(xié)作流程，為全面推進風險管理工作提供有力保障，提高風險管理工作質(zhì)效。三是風險團隊力量不斷增強，通過實務操作和強化培訓，塑造一支有豐富應對經(jīng)驗的風險管理團隊，并以此帶動基層局其他稅源管理人員提升應對能力，為促進風險管理工作奠定良好基礎。四是應對質(zhì)量穩(wěn)步提升，以績效考核為抓手，大力強化應對環(huán)節(jié)監(jiān)督，狠抓風險應對質(zhì)量和稅款入庫。五是風險管理成果持續(xù)轉化，引導基層局不斷加強風險應對結果的分析運用，以問題為導向開展行業(yè)稅源管理，使稅源風險持續(xù)降低，納稅人稅法遵從度穩(wěn)步提升。
（一）進一步理順稅收風險管理工作流程，建立健全風險管理橫向協(xié)作機制。
根據(jù)《自治區(qū)地稅系統(tǒng)稅收風險管理辦法（暫行）》、《全疆地稅系統(tǒng)稅收風險管理橫向協(xié)作辦法（暫行）》及自治區(qū)地方稅務局風險管理工作要求，與稽查局、各業(yè)務處共同研究制定《伊犁州地方稅務局稅收風險管理橫向協(xié)作實施辦法》，重點解決目前高風險推送、中低風險轉高風險及伊犁州地稅局風險管理團隊協(xié)作中存在的突出問題，嚴格績效問責，形成長效橫向協(xié)作機制，為全面推進風險管理工作夯實基礎。
（二）加強風險模型建設和應用工作，提高風險模型指向的準確率。
一是以自治區(qū)地方稅務局風險特征指引庫為主，以本地征管提煉風險指標為輔，大力加強風險模型建設和應用工作。繼續(xù)采取以行業(yè)綜合風險模型建設為主、特定事項風險模型建設為輔的思路，爭取實現(xiàn)風險模型覆蓋地稅全稅種、風險事項覆蓋征管工作各關鍵環(huán)節(jié)的“兩覆蓋”目標，努力提高風險模型指向準確率，為提高風險應對質(zhì)量打好基礎。
二是加大國家稅務總局重點稅收風險事項落實力度。以戶籍風險、發(fā)票風險、股權轉讓風險、非學歷教育培訓風險、金融企業(yè)中間業(yè)務風險、零申報風險、國地稅關聯(lián)稅種風險、建筑工程項目風險、欠稅風險、退稅風險為重點，按風險事項大類不斷研究、總結、細化風險指標，切實落實好國家稅務總局重點稅收風險事項應對工作。
（三）強化風險應對環(huán)節(jié)監(jiān)督，加大風險應對復查機制落實力度，提高風險應對質(zhì)量。
依托風險管理平臺，采取實地抽查、電話回訪和問卷調(diào)查等方式，實現(xiàn)風險應對各環(huán)節(jié)跟蹤監(jiān)督。確保風險應對工作落到實處、不走過場，各基層局在風險應對過程中執(zhí)行稅收政策準確統(tǒng)一不出現(xiàn)偏差，風險應對工作廉潔高效。按季開展風險應對復查工作，檢驗各基層局工作質(zhì)量，提高各基層局風險應對能力，進一步規(guī)范應對程序，提升應對質(zhì)量。
（四）強化風險應對結果應用，以分析成果促進征管質(zhì)量的提升和風險模型的改進。
伊犁州地稅局按季召開風險管理工作專題分析會，在向風險管理領導小組匯報工作進展的同時，總結風險管理工作中存在的問題，提煉風險應對成果，解決風險模型中存在的問題。將分析成果及時向各業(yè)務處反饋，并下發(fā)各基層局，指導風險應對工作，形成風險應對與成果運用的良性循環(huán)。指導基層局利用風險分析結果加強稅源監(jiān)控和納稅輔導，通過稅源風險防范使風險管理成果有效轉化為征管質(zhì)量的提升，充分發(fā)揮風險管理補缺功能，進而提高風險管理的促收成效。
（五）加強數(shù)據(jù)采集與利用，拓寬數(shù)據(jù)來源。
將“大數(shù)據(jù)”理念引入日常征管。一是落實“互聯(lián)網(wǎng)+風險管理”，借助互聯(lián)網(wǎng)拓寬風險管理信息來源渠道，通過外部信息交換平臺和風險管理平臺，將采集的互聯(lián)網(wǎng)信息充分運用于風險推送和應對工作中，提高風險管理介入的及時性和風險應對的準確性。二是充分利用相關部門提供的第三方信息，防范納稅人自行申報數(shù)據(jù)不準不實及征納雙方信息不對稱造成的稅源管理風險。
（六）加強州級重點稅源企業(yè)風險防控。
根據(jù)《新疆地稅系統(tǒng)稅源分級分類監(jiān)控管理辦法》（新地稅發(fā)〔20xx〕201號）要求，與稽查局、各業(yè)務處聯(lián)合建立州級重點稅源庫，制定采集信息標準，定期采集相關信息，充分利用“金稅三期”軟件、稅收管理平臺和風險管理平臺，做好重點稅源日常監(jiān)控的同時有計劃地進行風險推送，確保重點稅源企業(yè)管理到位。
（七）加強國地稅風險管理合作。
一是共同做好伊犁州直財稅信息平臺建設業(yè)務需求上報工作；二是建立健全信息共享機制，實現(xiàn)第三方數(shù)據(jù)共有，風險推送戶互報，風險應對結果共享；三是有針對性的選擇國稅部門與地稅部門的重點稅源交叉管戶，嘗試開展聯(lián)合風險推送與應對，在提高風險應對全面性的同時減輕納稅人負擔。
（八）稅源風險管理與稅務機關內(nèi)部風險防范有效結合。
在國家稅務總局征管規(guī)范、自治區(qū)地方稅務局征管規(guī)程及“金稅三期”軟件平臺的研究上下功夫，找準征管工作關鍵環(huán)節(jié)及重點事項中可能存在的稅務機關內(nèi)部管理方面的風險，與稅源風險管控有機結合，在堵塞征管漏洞的同時查找征管程序中存在的問題進而防范執(zhí)法風險。
（九）適時試點縣（市）局風險管理全流程運轉。
為充分發(fā)揮各縣（市）局風險管理工作的積極性和主動性，今年將結合各局稅源規(guī)模、人員狀況及風險管理工作推進現(xiàn)狀等因素，經(jīng)自治區(qū)地稅局批準后，選擇部分縣（市）局，在伊犁州地稅局的指導和監(jiān)督下開展風險管理全流程運轉工作，為下一步工作積累經(jīng)驗。
（十）加強欠稅管理。
20xx年，受經(jīng)濟下行因素特別是房地產(chǎn)行業(yè)不景氣因素影響，風險應對稅款入庫率偏低。今年將在總結上年度工作經(jīng)驗的基礎上，繼續(xù)加強欠稅管理，定期通報稅款入庫情況，由各業(yè)務處室分稅種督辦。
（十一）強化風險管理培訓，提高風險應對人員整體素質(zhì)，加快風險管理人才培養(yǎng)。
以風險管理平臺使用、風險特征指引應用、稅收政策及財會知識為培訓重點，采取案例分析、模擬演練等培訓方式，提高風險應對人員整體素質(zhì)，促進風險應對質(zhì)量提升。通過“青藍工程”強化干部業(yè)務知識“傳幫帶”，加快風險管理人才后續(xù)培養(yǎng)，盡快打造出能打硬仗、敢打硬仗的風險管理團隊，為推進征管改革添力。
管理專家工作計劃篇十
1.村集體的一切經(jīng)濟收入，包括原有積累，發(fā)包、經(jīng)營租賃收入、土地補償、資產(chǎn)變賣收入、財政撥款及借入資金以及其他收入均納入資金監(jiān)管范圍。
2、村集體所收取的各種款項必須由鎮(zhèn)三資代理服務中心工作人員和村會計辦理相關手續(xù)。嚴禁其他人員出具憑證收取各種款項。
3、嚴格執(zhí)行收支兩條線制度，村集體收取的各種款項必須及時足額存入村集體收入專戶，并及時辦理入賬手續(xù)，發(fā)生一筆存入一筆不能怕麻煩，不得坐收坐支，不得設立“賬外賬”和“小金庫”。對私設小金庫的已經(jīng)支出的部分由主持人和承辦人承擔，村集體不予核銷。并將收入金額記入村集體財務賬面上。收支差額剩余現(xiàn)金部分要存入集體收入專戶。
4、各村所有收入款項，應按照合同(協(xié)議)規(guī)定的時間和要求及時收取。
5、承租、承借。承包方等未按合同(協(xié)議)規(guī)定的時間和要求辦理交款手續(xù)的，應按原簽合同或協(xié)議所履行的程序提請村兩委會或村民代表會集體討論、研究，及時提出處理意見。
6、各村對所簽訂的各種合同(協(xié)議)包括因特殊情況需要變更而簽訂的變更后的合同(協(xié)議)等必須由“三資代理”服務中心監(jiān)督參與執(zhí)行，并報三資代理服務中心一份作為備案用。
1、村集體支出，必須執(zhí)行收支兩條線原則，嚴禁坐收坐支，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按責任追究制度嚴肅處理。
2、嚴禁以村集體名義向任何單位或個人提供任何擔保，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對主要責任人一律免職，并承擔相應的經(jīng)濟責任。
3、村級支出應按程序制定預算，并報鎮(zhèn)三資代理中心審批后，按批復預算進行辦理相關手續(xù)。
4、支出票據(jù)必須具備以下要素，時間、事由、金額、經(jīng)手人、民主理財小組蓋章、批準人簽字。
5、對村級開資實行限額審批制，發(fā)生1000元以下支出的，由兩委聯(lián)席會議提出計劃，村民理財小組審查，報鎮(zhèn)“三資”代理中心審核，開支在1000元以上5000元以下的，由村兩委聯(lián)席會議提出計劃，村民大會或村民代表大會通過，村民理財小組審核后報鄉(xiāng)鎮(zhèn)三資代理中心付主任審批。超過5000元支出的按上述程序辦理后報鎮(zhèn)三資代理中心主任審批。
6、村集體一切工程項目，都要先制定預算，并將方案提交村民會議或村民代表會議討論通過后再上報鎮(zhèn)三資代理中心審批，鎮(zhèn)三資代理中心批復后方可實施，村民或村民代表會議記錄要妥善保管。
1、農(nóng)村集體經(jīng)濟組織財務管理要使用農(nóng)業(yè)部門監(jiān)制的統(tǒng)一專用收款憑證和付款憑證，不得自行印制、外購使用其他收、付款憑證。農(nóng)村開展“一事一議”籌資籌勞使用省農(nóng)民負擔管理部門監(jiān)制的專用“一事一議”收據(jù)和用工憑證。
2、村集體經(jīng)濟組織向單位或個人收取款項時，應使用農(nóng)村集體經(jīng)濟組織的統(tǒng)一收據(jù)。使用時要加蓋使用單位財務專用章。
3、村集體經(jīng)濟組織要嚴格規(guī)范支出單據(jù)。所有支出票據(jù)應為國家稅務部門印制的統(tǒng)一發(fā)票同時要附有具備發(fā)生時間、名稱、用途(事由)、經(jīng)辦人、參加(在場)人、審批人等基本要素的單據(jù)，對跨年度的支出票據(jù)一律不予入賬。
4、嚴格控制使用無據(jù)支出憑證。對確因客觀情況不能取得原始憑證的支出。一律由經(jīng)手人填寫統(tǒng)一印制的單據(jù)，手續(xù)必須完備。鎮(zhèn)“三資”代理服務中心嚴格審查，如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)的，要退回或追回，并追究相應責任。
各村資產(chǎn)和資源出售、轉讓、承包、租賃等必須嚴格按照資產(chǎn)、資源監(jiān)管工作流程，由村兩委制定方案向鎮(zhèn)三資代理中心提出申請，鎮(zhèn)三資代理中心必須在5個工作日內(nèi)對需要評估的資產(chǎn)組織專業(yè)人員和村民代表評估作價并對村級申請做出批復，標的額在5000元以下的由經(jīng)管中心主任批復，標的額5000元以上的需要經(jīng)管中心主任，鎮(zhèn)三資代理服務中心主任批復，交由村民大會或村民代表會議討論及時公示，公示期為七天，公示期滿，按照相同條件，村民優(yōu)先的原則，村集體經(jīng)濟組織采取競價方式 進行公開招標，標的額在2萬元以下的由鎮(zhèn)三資代理服務中心到現(xiàn)場指導、監(jiān)督;標的額2萬元以上的，由鎮(zhèn)三資代理服務中心報市“三資”代理服務監(jiān)管組織復核。市三資代理監(jiān)管組織到現(xiàn)場指導監(jiān)督，審核并簽字蓋章，鎮(zhèn)三資代理服務中心具體指導村集體和承包方簽訂規(guī)范的經(jīng)濟合同，將相關資料及合同文本歸檔管理，同時在鄉(xiāng)村兩級及時公示。
1、對于農(nóng)田基本建設和其它公益事業(yè)項目建設的安排，應堅持量力而行的原則，一般不得舉債。確因經(jīng)濟發(fā)展需要借貸資金的，先由村委會提出方案，經(jīng)村民理財小組討論，村民代表大會通過，并報“三資代理”服務中心審批。所借入資金按會計制度核算，實行?？顚Ｓ谩?BR> 2、未經(jīng)上述程序而新增的債權債務，村民主理財小組有權否決，并拒絕在相應的票據(jù)上加蓋民主理財專用章經(jīng)管中心不予入賬，誰經(jīng)手、誰簽字、誰負責的原則，村集體不承擔利息和還款責任。
20xx年發(fā)包的機動地，開荒地以及其它資產(chǎn)各村現(xiàn)在就要著手準備，特別是機動地、開荒地，魚池、林地等資產(chǎn)資源機動地的承包年限原則上一年一包，最長不超過3年，也就是說不能超過我們這一屆村委會的任期，魚池水面的承包年限最長不超過10年，林地的承包年限為50-70年，20xx年發(fā)包工作就要開始了，各村一定要按著資產(chǎn)，資源監(jiān)管流程進行，召開兩委會議研究承包方案，向鎮(zhèn)三資代理服務中心提出申請(書面)加蓋村委會公章。待三資代理中心批復后，召開村民代表大會 ，村會計要做好會議記錄及表決記錄，填定“鄉(xiāng)級監(jiān)管表”，底價在兩萬元以上的上報市三資監(jiān)管辦公室，填寫市級監(jiān)管表，張貼公告，公示期為7天，拍攝公告照片、公告上要具體寫明參與競價者攜帶抵壓金的方式 ，數(shù)額及報名時間，寫明競價日期，各詳細時間、地點等，繪制標的圖紙，拍攝現(xiàn)場照片，由村委會起草合同草稿，由鎮(zhèn)三資代理中心審核把關。鎮(zhèn)三資代理中心到現(xiàn)場監(jiān)督，指導競價過程底價在兩萬元以上的必須由鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報到市監(jiān)管辦公室一同到現(xiàn)場監(jiān)督，指導競價過程，鑒訂合同3份，進行公開公示，款項存入賬戶，資料裝訂存檔。
今后我們經(jīng)管中心要加大三資監(jiān)管力度，切實覆行職責，認真執(zhí)行兩個監(jiān)管流程(即資金監(jiān)管工作流程，資源、資產(chǎn)監(jiān)管流程)采取有效措施堅決遏制坐收坐支，公款私存、村集體資金體外所循環(huán)現(xiàn)象發(fā)生，從下周開始利用兩周時間對全鎮(zhèn)9個村20xx-20xx年兩年坐收坐支情況進行專項審計，將審計結果在全鎮(zhèn)通報，并上報黨委。作為村干部績效工資考核的依據(jù)。
對村級資產(chǎn)、資源發(fā)包堅持到現(xiàn)場指導監(jiān)督，現(xiàn)場收取承包費，直接存入集體收入專戶，我相信有黨委、政府的堅強領導，通過我們鎮(zhèn)村全體干部的共同努力，層層把關，齊抓共管，使我們的三資管理工作在原有的基礎上取得更大的成績。向黨委、政府交一份滿意的答卷。
管理專家工作計劃篇十一
（一）主要目標：市局機關在市“兩辦”各類簡報上分別刊發(fā)信息24篇，在省糧食局簡報上刊發(fā)信息10篇，在其他媒體發(fā)表稿件40篇，在各類媒體發(fā)表調(diào)研文章5篇；繼續(xù)保持市委、市政府和省局信息工作“先進單位”稱號。
（二）工作措施
在認真總結近年來工作經(jīng)驗的基礎上，繼續(xù)堅持以完善信息網(wǎng)絡體系和激勵約束機制為抓手，推進信息調(diào)研工作開展。在工作指導上，及時制定下發(fā)全市糧食政務信息調(diào)研工作實施方案，健全年終考核制度，確定年度工作目標，并分解落實到局機關各科室和三市糧食局、分局及市直各國有企事業(yè)單位；堅持每半年印發(fā)一次政務信息報送要點，定期通報和調(diào)度信息采編情況，年終開展評先選優(yōu)，推動信息調(diào)研工作常態(tài)化。在信息員隊伍建設上，區(qū)分縣級主管部門和市直單位的不同情況，確定信息員數(shù)量，為促進信息調(diào)研工作深入開展提供保障。年內(nèi)，信息員發(fā)展到32人。
（一）工作目標：依據(jù)《政府信息公開條例》，及時向社會主動公開糧食政策、法規(guī)和可公開的規(guī)范性文件等信息；做好依申請公開信息工作，妥善處理公開與保密的關系，切實保障公民、法人和其他組織的知情權、參與權和監(jiān)督權。年內(nèi)，應公開的信息全部公開，并杜絕泄密事件發(fā)生。
（二）工作措施
一是強化信息公開基礎工作，健全內(nèi)部運行機制。結合建立健全機關各項管理制度，對政府信息公開基礎工作進行理順，建立信息公開工作長效機制；進一步明確信息公開工作分工，將信息公開統(tǒng)計報告、主動公開信息的審查、發(fā)布和更新以及依申請公開信息的受理、答復等責任落實到具體科室和責任人，加強各環(huán)節(jié)之間的銜接，提高信息公開效能。
二是強化信息公開考核和監(jiān)督，增強透明度。依托政府信息公開公共平臺和監(jiān)督電話，自覺接受市政府信息公開辦公室等上級部門和公眾的監(jiān)督、評議，形成多主體、多渠道、多層次的內(nèi)外部監(jiān)督網(wǎng)絡。對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，要認真研究制定切實可行措施，積極應對，確保信息公開工作正常開展。
三是強化組織領導。根據(jù)市局和科室人員變動情況，及時調(diào)整政府信息公開工作領導小組人員組成，按照黨委要求，明確分管領導和責任科室及具體承辦人員，確保政府信息公開工作有人管、有人抓，規(guī)范管理，深入推進。
（一）工作目標：各項規(guī)章制度完善有效，公文處理規(guī)范有序，日常行政事務管理嚴謹扎實，機關行政效能水平有新提高。
（二）工作措施
1.進一步完善各項管理制度。重點完善政府信息公開制度、辦公用品定點采購領用登記和定期公示制度、公文復印登記公示制度、印章使用領導審核登記制度、車輛維修審批和油耗登記制度，公文傳遞及檔案借閱制度，宴請和工作餐管理制度，建立傳達室工作人員管理制度、機關辦公樓各單位治安管理承諾制度、食堂就餐管理制度、辦公設施維修制度，通過加快機關制度化建設進程，推進“五型機關”建設。
2.強化政務督查。利用《糧食工作情況》、《糧食工作督查》、《一周工作安排》等載體，加強日常工作和重點工作情況督查，真實反映工作進展情況，及時總結、推廣先進經(jīng)驗，挖掘工作亮點，發(fā)揮好助手作用。
3.加強文書和檔案管理工作。主動加強與省局有關處室的聯(lián)系、溝通，依托省政府政務信息網(wǎng)，組織好網(wǎng)絡開通、文件傳遞等工作。同時，要通過建立管理制度，完善網(wǎng)上及紙質(zhì)公文傳遞、處理程序，進一步規(guī)范公文管理行為，尤其要做好密級文件收取、登記、回收管理等工作，確保公文傳遞及時、安全。要按照檔案管理部門要求，組織好文書檔案立卷、管理工作，爭創(chuàng)市級檔案管理先進單位。
4.切實做好公文撰寫工作。加強對各類公文和糧食政策法規(guī)知識的學習，明確工作分工，加強情況交流，匯集集體的智慧做好公文的撰寫、修改和指導等工作，努力使各類綜合文字材料能夠準確表達黨委的決策意圖，真實地反映糧食工作情況，做到文種合理，格式合規(guī)，措辭得當，維護市局公文處理工作多年來樹立起的良好形象。
管理專家工作計劃篇十二
1、全面落實區(qū)目標責任書的經(jīng)濟目標任務。預計全年完成固投10億元，財政收入1億元，實際引進內(nèi)資10億元，外資200萬美元，融資3億元，開工建設項目6個，基礎設施投資4億元。
2、加快段綜合治理規(guī)劃審批工作。以該規(guī)劃為突破口，抓緊區(qū)域規(guī)劃編制，全力做好綜合治理的河道清障整理、堤頂?shù)缆方ㄔO、200米景觀林帶的開發(fā)建設工作，為加快北部區(qū)域發(fā)展建設提供有力支撐。
3、加快楓林西湖·香堤（楓林·九溪）和西港碧水灣（西航二期）等兩個房地產(chǎn)項目建設，xx年計劃開工建設16。5萬平方米的商品住宅樓及部分配套設施建設。
4、做好新筑物流配套產(chǎn)業(yè)園（東區(qū)）交易配送中心西北金屬物流、西安現(xiàn)代機電、安邦第三方物流等三個項目的建設。xx年西北金屬物流園土地掛牌出讓550畝，批回500畝，主要進行交易大廈、露天貨場、室內(nèi)庫房深加工廠房及配套設施建設，西安現(xiàn)代機電主要進行1、4、5號倉庫的建設，安邦第三方物流項目完成項目的簽約、備案、開始土地報批工作。
5、加快新筑大型集裝箱物流基地項目建設。xx年計劃開工建設倉儲、辦公用房，購買集裝箱及行吊的安裝，年底完成行吊安裝及部分倉儲、辦公用房的建設。
6、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務職能，做好與港務區(qū)的對接共建。不斷完善基礎設施，健全服務功能，切實提升園區(qū)承載力。積極配合華南城、綜合保稅區(qū)、鐵職院新校區(qū)、港務西路、新筑新城、公路碼頭等項目建設，全力做好征地拆遷和環(huán)境保障工作，實現(xiàn)與港務區(qū)項目建設的同步發(fā)展，達到共建雙贏。
7、加強基層黨組織建設。著力構建抓黨建打基礎、落實科學發(fā)展觀的長效機制，積極推進北部辦各項黨建工作，進一步提升基層黨建水平，為北部區(qū)域經(jīng)濟建設、協(xié)調(diào)配合港務區(qū)建設方面提供堅強組織保證，全面完成xx年各項目標任務。
8、深入推進黨風廉政建設。嚴格落實黨風廉政建設責任制，以北部辦預防職務犯罪工作站為平臺，扎實落實好優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境、源頭防腐、廉政文化建設等方面的工作任務，不斷提高反腐倡廉建設水平。
9、不斷優(yōu)化投資環(huán)境，增強服務意識，推動園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，積極策劃包裝優(yōu)勢項目，招大商、招實商，同時進一步拓寬融資渠道，實現(xiàn)招商引資工作新突破，不斷提高區(qū)域的產(chǎn)業(yè)競爭力，促進區(qū)域經(jīng)濟快速發(fā)展。
10、全面做好對外宣傳工作，充分利用主流媒體、信息及各種方式加大宣傳力度，全力營造濃厚的輿論氛圍，進一步擴大對外影響力。
xx年，北部辦各項工作任務取得了一些成績，各項經(jīng)濟目標任務均超額完成，重點項目建設也達到了預期的目標，各項工作有序推進，但也存在著一些問題。在xx年的工作中，我們將繼續(xù)加大項目建設和工作協(xié)調(diào)力度，積極行動，主動作為，確保園區(qū)項目建設和經(jīng)濟目標任務再創(chuàng)佳績，共同促進轄區(qū)經(jīng)濟社會實現(xiàn)又好又快地發(fā)展。
管理專家工作計劃篇十三
新學期伊始，為貫徹執(zhí)行校長“高位發(fā)展、提升品質(zhì)”的政策號召，更加高效、高質(zhì)的開展實訓場地管理工作，將實訓場地營造成安全、衛(wèi)生、整潔、有秩序的學習、參觀地點。特作工作計劃如下：
：酒店實訓場地的維護管理將是本學期工作重點，在校領導的關注和支持下，酒店實訓室應運而生，作為新專業(yè)的特色點亮，該場地無論在使用上還是參觀上都將會面臨較大的人流量，而場地面積大，器材零碎都是維護的難點，所以本學期將和酒店專業(yè)任課老師協(xié)調(diào)，向?qū)W生充分學習好實訓制度，將實訓物品的清理和維護納入到每節(jié)實訓練習的課程當中來，高效管理該實訓場地。打造高標準實訓場地。力爭讓酒店實訓場地為實訓場地新標桿。
做好各實訓場地的防火、防水、放盜工作。每天對實訓室可能發(fā)生的安全隱患進行監(jiān)督、檢查、指導。特殊天氣時，加強檢查力度。
制定每天實訓同學值日表。宣傳、督促上課同學對環(huán)境的維護和對實訓器材的愛護。定期（每周一）對實訓室進行大掃除。對場地衛(wèi)生的重難點（窗臺、圍欄、油跡、門前通廊、室內(nèi)通廊、通廊圍墻、地面死灰等）經(jīng)常進行不定期檢查和維護。加強衛(wèi)生清潔管理力度。
做好每天的美術設備器材的借出歸還工作。每天檢查實訓室器材的完整性，及時報損；每月核查資產(chǎn)清單。
積極配合上課教師的實訓需求。為技能培訓做好后勤支持。為上課教師準備好實訓記錄。檢查實訓室使用情況，對使用率進行月統(tǒng)計。
在20xx年的實訓室管理工作中，我將不斷提高工作質(zhì)量，提升工作精細化程度，更好高質(zhì)高效的完成本學期工作。
20xx年x月xx日。
管理專家工作計劃篇一
2、晉升目標：年度晉升目標、三個月晉升目標。
3、業(yè)績目標：年度、月度、公司獎勵計劃目標。
4、客戶目標：根據(jù)收入、業(yè)績目標制訂成交客戶目標和準客戶目標。
5、約見目標：每次研討會邀約目標、約見拜訪目標及電話數(shù)。
6、名單目標：保持足夠的名單數(shù)：跟蹤的準客戶量60-80人，拜訪到的客戶數(shù)30人以上，每成交一個客戶至少要補充5個新名單；并且每月對客戶名單進行更新整理。
1、收集名單的計劃：每月月初抽出一定時間專門用來收集名單，每次拜訪收集名單。
2、拜訪客戶的計劃：每天安排至少二次拜訪客戶。
3、轉介紹計劃：向每一位見到的客戶和朋友尋求轉介紹和收集名單。
4、老客戶再銷售計劃：每月安排五次老客戶拜訪，進行再次銷售。
5、編寫行事歷：月初根據(jù)公司研修會、研討會、復習會、輔導會等安排訂立月度行事歷。
6、每日填寫工作日志：規(guī)劃每天的工作安排和填寫記錄。
a、重點客戶：關系好又有潛力的客戶（使用客戶“圈養(yǎng)”系統(tǒng)，直到成交）。
b、可能客戶：關系一般但潛力很大的客戶（跟蹤、成交）。
c、普通客戶：關系好但潛力不大的客戶（維系關系、讓其轉介紹）。
d、忽略客戶：關系一般且潛力不大的客戶（善待走過身邊的每一個人）。
管理專家工作計劃篇二
一、綜合管理部自身建設：行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設十分重要，因此，綜合管理部在20xx年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設目標為：
1、完善部門組織職能；
2、根據(jù)本部門實際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備；
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì)；
4、提高部門工作質(zhì)量要求；
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續(xù)進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分：建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，強化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務，其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內(nèi)部溝通機制；辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造。
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手綜合管理部工作計劃冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
三、建立公司內(nèi)部溝通機制。
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監(jiān)督機制，也可以避免公司對部門的評價的主觀性。
2、綜合管理部在20xx年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為：每月晤談員工不少于10人次，并對每次談話交流進行文字記錄，談話交流掌握的信息必要時應及時與員工所在部門負責人或總經(jīng)理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負責人專題會議等傳統(tǒng)，綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓工作。
四、員工培訓制度。
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書、工作總結等方式）等。
3、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
第三部分：建立人才招聘與評定標準.
綜合管理部的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以，在達成目標過程中，綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實施方案：
1、招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫。
2、安排面試應注意：面試方法的選定；面試表單的填寫；面試人員的形象要求；面試結果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置，綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績效考制度》進行規(guī)范的運作。
4、計劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場招聘為主，兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡、老員工推薦、學校聯(lián)絡推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮：寅特尼、經(jīng)開區(qū)、勞動局人才市場等（具體視情況另定）。
二、人員流動與勞資關系。
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是綜合管理部的基礎性工作之一。在以往的工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規(guī)范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應工作而離職人員）年流動爭取控制在15％以內(nèi)，保證不超過20％。
2、勞資關系的協(xié)調(diào)處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況，配合公司在20xx年對公司福利政策進行的變革，使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設立福利項目：員工食宿補貼、加班補貼（上述兩項進行改革與完善）、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、婚嫁禮品、年終（春節(jié)）禮金、禮品等。
2、計劃制訂激勵政策：月（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議（提案、改善）獎、對部門建立內(nèi)部競爭機制（如末位淘汰機制）等。3、20xx年第一季度內(nèi)（3月31日前）完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司批準通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起，綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)（6月30日前）進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
第四部分：20xx年行政費用預算工作。
20xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作，搞好公司年全面預算管理工作，我們計劃重點從以下幾點著手工作：
一、根據(jù)公司目標，進一步搞好預算管理和指標控制工作。預算管理和指標控制作為部門管理工作中的重要一環(huán)，與全面做好部門相關工作息息相關。在20xx的工作當中，要進一步加強對行政的費用預算與預算控制管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
二、減少費用開支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預算，將費用按預算分。
解到各部門。控是嚴格預算管理，實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費用，進一步完善預算達成率公開制度，逐項剖析費用成因，通過分工明確，層層把關，促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
三、行政預算核算監(jiān)督要更加嚴格。建立預算獎懲制度，并及時考核獎懲。預算獎懲制度是計劃和預算管理制度的配套制度，離開了獎懲，計劃和預算可能就成了一紙空文，一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此，公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標核獎懲辦法的規(guī)定逐級建立預算獎懲制度，使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務、都有預算指標，所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤；要針對不同情況及時考核、獎懲，公正客觀的評價各部門行政預算使用情況，嚴格執(zhí)行考核預算指標考核管理。
四、20xx年的預算執(zhí)行保障任務重，壓力大，我們將在在各部門的配合下，將變壓力為動力，積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮本部門管理作用作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
五、20xx年重點管控行政辦公費用預算、員工福利預算、安全勞保預算、車輛使用預算、伙食、房補預算等。無論是低值易耗品還是辦公設備綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。
六、針對“例外管理”原則。必須按照預算管理權限和程序?qū)υ媱澓皖A算進行審批、調(diào)整，綜合管理部部門充當老好人。
第五部分：20xx年行政后勤工作。
一、工作思路。
20xx年行政后勤工作的基本思路是：以公司為中心，搞好各項服務，抓好學習。搞好各項服務，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件；二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務，為公司全體員工工作順利進行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障。
二、工作目標。
本年度后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應及時到位；確保物資管理規(guī)范、精細，帳物相符；確保公司公司辦公秩序正常。力爭進一步完善服務設施；力爭進一步提高服務質(zhì)量；力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施。
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，規(guī)范工作流程，制定和完善各項管理制度，并加強督促與執(zhí)行力度。將服務的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通，學習優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步，提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量，在20xx年度后勤工作方面的主要措施是：
（1）、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質(zhì)量。
（2）、認真落實公司的各項規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務的思想，不斷提高職業(yè)道德水準。
2、嚴格控制各項管理費用，完善并執(zhí)行費用審批流程，嚴格按預算執(zhí)行。
（1）、對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進、領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。
（2）、定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理合領用帳物相符。
（3）、無論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
（4）、庫存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制，常用，易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存，要避免不必要的庫存和積壓，確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
管理專家工作計劃篇三
員工都是帶著批判的目光觀察老板舉動的，管理者不得不樹立典范，以便起到模范帶頭作用。
幾年前，我擔任一家公司人力資源部的經(jīng)理，職責之一是對公司管理層及員工進行軟技術培訓。在對管理層進行培訓時，得到了學員們的廣泛好評。
培訓結束幾周后，一位學員怒氣沖沖地走進我的辦公室，要求馬上與我談話。我看到他當時的樣子，就氣不打一處來，肢體語言表達我的反感與不滿，與他說話的時候，還夾帶著諷刺與挖苦的語氣———用言語與舉止告訴這位氣勢洶洶的來訪者：我最不喜歡接待你這樣的人。
后來，我們坐下來，你一言我一語地交談起來，突然想起前幾天培訓的內(nèi)容，相互對視，不由得笑了起來，不滿與怒氣煙消云散了。一周以后，這位學員向我反饋說：“你做溝通技巧培訓師很在行，但是，你的說教只停留在理論上，而沒有應用于實踐中?！甭犃诉@一席話后，我的心里如同打翻了五味瓶，很不是滋味。
這次經(jīng)歷非常尷尬，也非常有啟發(fā)意義。就算之前我與這位學員成功地溝通了99次，但突然有一次一反常態(tài)，那么，無論以前多么努力，也會因為一時的疏忽而前功盡棄。
時刻維護員工的利益，是取得員工信任的最基本管理策略。
提高管理層與員工之間的相互信任與相互忠誠，是一個非常艱巨的任務，也是一個永恒的話題。但在什么情況下，才能培養(yǎng)員工對管理者的信任度呢?我認為，只有當員工意識到在他們不能保護自己的權益時，管理者能夠挺身而出，勇敢站出來為員工據(jù)理力爭，他們才會真正信任管理者。
當然，管理者可以慷慨地給予員工表彰與贊揚，這是非常容易做到的事情。但是，當一項工程出了問題時，或者某個決策在實施中出了差錯難以控制時，管理者往往習慣于找一個替罪羊。
當你管理一個團隊，或者一個部門，在管理的過程中，會有許多需要你協(xié)助員工進步、維護員工權益的時刻。比如，當員工在工作中發(fā)揮了自己的創(chuàng)造性，或者工作方式獨樹一幟、效果卓著時，你一定不要吝惜自己的贊美之辭;當某一項任務完成得非常出色，但是公司其他員工沒有注意到時，就要在公共場合認可與表揚這一任務的完成者。
在管理實踐中，你可能總結了許多維護員工權益的方法與手段，尤其是當員工在面臨困境、無能為力之時，你更應挺身而出，勇往直前地保護員工的利益。
管理者，要清楚在什么時候站出來維護員工的利益。當你為了員工的利益采取切實行動后，你一定要讓員工知道。你要讓他知道問題是什么，而且也要讓員工知道你在這個時候會義無反顧地維護員工的利益。通過你的行為，讓員工明白：當他們工作做得很好的時候，你會為他們加油，讓他們做得更好;如果在工作中出現(xiàn)偏差，你會及時指出，并幫助他們糾正。最重要的是，要讓他們知道，你會百分之百地支持他們，幫助他們?nèi)〉眠M步，但不要停留在口頭上，而要表現(xiàn)在行動中。
在任何公司中，幽默與愉悅的工作氣氛都會為公司帶來利潤。愉快工作的同時，能夠得到豐厚的回報，這是最完美的工作狀態(tài)。
我們經(jīng)常聽到專家們建議，公司應該制造快樂和諧的工作氣氛。事實上，許多公司已經(jīng)開始實施“提高員工士氣，提升公司業(yè)績”的方案，這個方案使許多公司發(fā)生了巨大變化。這個方案中的一個項目就是“選擇你的工作態(tài)度，積極參與其中”。在這個方案的帶動下，管理者可以培養(yǎng)與提高員工的合作精神，帶動士氣，并把員工的工作精神引導到團隊工作、客戶服務以及盈利的目標上。
管理者希望營造一種快樂的工作氣氛，但結果卻適得其反，這是為什么?產(chǎn)生這種尷尬現(xiàn)象的根源是：管理者沒有平等地對待所有員工。管理者不能照顧員工的自尊心;管理者本身的表現(xiàn)就不正直，或者不能成功地營造一種相互信任的工作環(huán)境。
如果管理層本身沒有能力創(chuàng)造快樂和諧的工作氣氛，公司就會產(chǎn)生自上而下的連鎖反應，基層員工的工作精神就會更差。在創(chuàng)造愉快的工作環(huán)境時，管理者一定要疏導與控制各種因素，不要失去對整個局勢的控制，更不能欺騙員工。
大名鼎鼎的胡特斯公司，因其貌美可愛、服務熱情的“胡特斯女郎”而蜚聲海內(nèi)外。2001年，巴拿馬城海灘胡特斯分公司舉行了一場啤酒銷售比賽，銷售額多的啤酒女郎會得到一次機會參與抽獎活動，中獎者會得到一輛嶄新的豐田汽車。
抽獎結果揭曉，朱迪·貝瑞成為幸運兒。在頒獎儀式上，她的眼睛被蒙上，然后有人牽著她的手走進一個停車場，她興奮地幻想著屬于她的獎品。
眼罩終于被拿開了，眼前是一輛嶄新的豐田玩具車。她辛辛苦苦地工作，結果得到的是一個玩具。朱迪感到非常失望，還抱怨經(jīng)理躲在餐館里開她的玩笑。領取獎品一周后，朱迪憤然辭職，還把公司告上法庭，控告公司欺詐員工，違反公司比賽合同。
這個故事告訴我們，培養(yǎng)工作氛圍若過火了，效果適得其反。在營造快樂氣氛時，管理者應該自問，在工作中何種行為是可以接受的，不是任何敏感的善意玩笑都受歡迎。在辦公室中，自我解嘲的笑話也是可以接受的，前提是不能過火。同時要觀察他人的肢體語言反應，很多人不會直接表明某句話讓他反感，但是，肢體語言會反映出他們的態(tài)度。
現(xiàn)在，很多管理層都喜歡談領導力的培養(yǎng)與提高，但有些實際上只是語言上的巨人，行動上的矮子。
公司在選聘管理者后，會對管理者領導技能進行手把手的培訓。但是，當管理者對下面的員工再進行培訓時，他們往往粗枝大葉，沒有投入足夠的時間與精力。
約翰·麥斯威爾在一本書中談到了“極速發(fā)展的`原則”。他認為，“不要把員工培養(yǎng)成追隨者，而要把他們培養(yǎng)成領導者。只有這樣，公司才能快速發(fā)展，讓競爭對手望塵莫及?！?BR> 有公司做過一項調(diào)查，如果管理者把員工當領導者培養(yǎng)，該公司的貢獻將呈幾何級數(shù)增長。
“極速發(fā)展原則”對于公司的發(fā)展來說，具有非常深遠的啟示意義：公司不僅要培養(yǎng)管理者的領導能力，還要倡導管理者培養(yǎng)他們手下員工的領導能力。如果你現(xiàn)在才意識到這樣做的重要性，那么，就要投入一定的時間與精力了。
蘭德爾·懷特在與他人合著的《領導能力的未來發(fā)展》一書中談道：“現(xiàn)在，新的公司不斷出現(xiàn)，也有公司不斷倒閉。這說明，公司在啟動時，總是有一個好的創(chuàng)意與思想，但在公司持續(xù)發(fā)展的過程中，需要不斷推陳出新，與時俱進，要吸取各種各樣的好思想。只有當公司上下所有管理者與員工都被塑造成領導者后，公司才會永遠發(fā)展下去，而不會擔心前途未卜?！?BR> 作為管理者，有必要思考以下問題：如果你的公司隨意地發(fā)展，而沒有投入時間與精力培養(yǎng)領導者，公司能不能極速發(fā)展，能不能在與對手的競爭中取得優(yōu)勢?這都是讓人擔憂的事情;你的公司是否與時俱進，變革公司的文化，把公司的文化定位在致力于員工領導能力的發(fā)展與提高上，等等。
對于非常聰明的天才來說，有一個消息是非常讓他們傷心的：現(xiàn)在iq(智商)已經(jīng)成了明日黃花，取而代之的是eq(情緒商數(shù))。為了公司的發(fā)展，管理者應該幫助員工提高eq。它是一個人的社會交際技能、社會意識感、自我意識感、自制能力以及與人接觸時綜合使用這些能力的能力。
在eq理論日漸興盛的今天，管理者們意識到，它的重要性超過iq與技術知識。對于你的員工來說，eq可以改變他們對工作崗位的看法，進而制定新的發(fā)展目標。在職業(yè)發(fā)展中，員工越來越重視解決問題的能力、沖突管理能力、團隊精神與合作能力，他們意識到這些軟技術會創(chuàng)造很大價值。
要想使員工最大限度地發(fā)揮eq，其前提條件是：創(chuàng)造良好的工作條件，保證eq高的員工能夠發(fā)揮自己的能力，而且能夠取得成功。一個咨詢公司根據(jù)一系列的情商標準，對那些有經(jīng)驗的咨詢師進行評估。那些情商在9～20分之間或以上的咨詢師為公司創(chuàng)造的利潤，比那些eq相對較低的咨詢師多12萬美元，他們所創(chuàng)造的利潤比eq低的咨詢師高139%。
在管理過程中，不要一味地下苦功夫，而是要找準提升員工績效的關鍵點，這個關鍵點就是培養(yǎng)與提高員工的eq。
管理專家工作計劃篇四
在當前，面對當前競爭激烈而現(xiàn)實的社會，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來，有著重要的戰(zhàn)略意義的一年，對于我個人來說，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對此，我訂立了年個人工作計劃，以便使我個人能在新的年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.制訂部門職員工管理規(guī)范，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
3.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立年培訓工作計劃，加強技能訓練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
4.明確職員工的職責和工作任務調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責，其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點。
認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的年工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，年取得更好的成績，全面提高自己。
管理專家工作計劃篇五
新春佳節(jié)即將來臨，為保障節(jié)日期間高速公路的安全暢通和各項工作有序進行，確保職工人身、財物和集體財產(chǎn)安全，營造良好的節(jié)日氛圍，為社會提供更良好更周到的服務，使大家度過一個歡樂、祥和、安全、喜慶的新春佳節(jié)，特部署春節(jié)期間有關工作。
一是要切實做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作。過好春節(jié)，安全是前提。各級領導要牢固樹立安全發(fā)展的理念，各單位、各科室要高度重視安全生產(chǎn)，確保不發(fā)生安全事故。節(jié)前，安全辦牽頭組織一次安全檢查，排查各類事故隱患。各單位、各科室也要在春節(jié)前對安全情況進行一次自查，消除一切安全隱患。
第一，保證車輛安全。各單位要加強車輛的管理，特別是要加強對駕駛員的管理，做到開車不喝酒，喝酒不開車，嚴禁酒后駕車，要意識到喝酒駕車的`嚴重性，凡是酒后駕車者，一律先下崗，再處理。嚴禁擅自動用車輛，節(jié)日期間，管理處除值班車之外，其他車輛一律封存。養(yǎng)護車輛要妥善存放。
第二，加強門衛(wèi)管理。建立來客登記制度，凡有外單位人員、車輛進出要嚴格進行登記。節(jié)日期間，處機關禁止一切人員進入。要全天候做好安全工作。
第三，確保票款安全。一定要加強財務室、收費亭等重點部位和下班交款途中的安全管理，確保票款的安全。要加強對票款在下班沿途中的保護，該用車接送的用車接送，要保證2名以上人員將收費員護送到位。票證室要嚴格按照程序辦事，防范措施一定要到位。節(jié)前，各單位對監(jiān)控、報警設施進行一次全面檢查。財務、票證人員要按照規(guī)定額度存放現(xiàn)金、保管好票證。保安人員要加強安全巡視，特別是在夜間，要保證收費員人身安全和票款安全。
第四，保證鍋爐運行安全。鍋爐工作人員要認真履行職責，要有專人負責對鍋爐的檢查、檢修工作，確保鍋爐安全運行，做到既保證職工取暖，又要保證鍋爐運行安全。
第五，確保人身安全。切實做好站口上下崗穿越車道、疏導員、綠通驗貨人員的人身安全。要時刻保持清醒的頭腦，穿越車道時做到一站、二看、三通過，做到不攔車、不扒車、不追車，把人身安全放在第一位，堅決反對任何對自身安全造成威脅的行為。路政、養(yǎng)護人員在進行現(xiàn)場作業(yè)時，要按規(guī)范擺放安全設施，確保自身安全。
春節(jié)期間，不僅要使廣大職工度過一個祥和的春節(jié)，還要讓行駛***高速公路的朋友們感受到我們帶來的溫暖。
第一，收費人員要嚴格執(zhí)行文明服務用語，從年三十至初七，全線文明用語統(tǒng)一改為“春節(jié)好！”、“節(jié)日好！”、“春節(jié)快樂！”等節(jié)日問候語。收費員要堅持微笑服務，規(guī)范使用文明用語和肢體語言，稽查、監(jiān)控要多方位進行監(jiān)管和提醒，真正提高服務質(zhì)量，提升服務水平。
第二，要做好延伸服務工作，熱情禮貌地回答司乘人員的詢問。對于司乘人員的求助，要做到有求必應，想方設法提供幫助。使司乘人員行駛青銀高速，能夠真正感受到一路無憂。
第三，確保暢通，特別是收費站口的暢通。各收費站要堅持“未堵先疏”的方針，充分掌握節(jié)日期間車流量規(guī)律，根據(jù)車流狀況，合理安排好人員，提高站口通行能力。尤其是主線收費站，要充分做好各種準備和預案，遇有堵車跡象，要使用便攜機進行復式收費，并隨時啟動保暢預案，決不能發(fā)生堵車現(xiàn)象。堵車超過5輛時，要上報監(jiān)控中心。
要做好對主線收費站保暢對策的研究工作。首先要研究大車和小車的分道行駛，通過利用標線標識提示和廣播的形式進行分道；其次是復式收費，遇有堵車跡象，要及時啟用便攜機進行復式收費；最后要考慮到主線收費站的擴站問題，提前做好擴站的申報計劃。
第四，養(yǎng)護部門要對全線橋涵的關鍵部位、安全防護設施、防眩板等逐一進行排查和維護；節(jié)日期間要安排好值班人員，做好節(jié)日期間的巡查和設施維修工作。并密切關注天氣變化，隨時做好除雪準備，確保道路安全暢通。
第五，路政部門要加強巡視，不能減少巡視的頻次，保護好路產(chǎn)路權。同時，要在巡邏車上備上一些油品、急救物品和工具，為需要幫助的司乘人員提供必要的幫扶。
第六，信息中心要做好節(jié)日期間路況信息發(fā)布工作，還要利用可變報板發(fā)布節(jié)日問候語。節(jié)前，信息人員要對全線收費、通信設備和情報板進行拉網(wǎng)式檢測和維護，確保收費系統(tǒng)穩(wěn)定高效運轉。
第七，嚴格落實值班制度和重大事件上報制度。各單位、處機關要切實做好春節(jié)期間的值班工作，嚴格落實24小時值班制度。春節(jié)放假期間，管理處機關副科級以上干部和各單位一把手必須24小時開機，確保信息暢通。值班人員要認真履行職責，堅守崗位、盡職盡責，做好紀錄；收費稽查大隊要對在崗情況進行檢查督導。出現(xiàn)突發(fā)情況和緊急情況時，要及時如實上報，不瞞報、不遲報、不漏報。
第八，營造濃厚的節(jié)日氛圍。各收費站和有獨立住地的單位，在節(jié)前要對站口設施和環(huán)境衛(wèi)生進行徹底清潔，并長期保持；要在節(jié)日期間張貼對聯(lián)、懸掛節(jié)日標語和彩旗，營造濃厚的節(jié)日氛圍。全線各有條件的收費站要統(tǒng)一舉行升國旗儀式，統(tǒng)一時間為初一清晨早7：30。節(jié)日期間，各單位要有班子成員24小時在站值班，與在站職工一起包餃子、做年夜飯、看春節(jié)晚會，一起貼春聯(lián)、放鞭炮，使大家從一點一滴中感受到集體的溫暖，體味在站如家，歡樂祥和的感覺。
第九，安排好節(jié)日期間的職工生活。各單位要用好節(jié)日食堂補貼款，搞好節(jié)日期間的食堂伙食，為大家提供良好的后勤保障，要考慮安排好每個人的生活，同時高度重視食品衛(wèi)生。有條件的單位還要安排好其他業(yè)余文化生活，舉辦一些小型的娛樂活動。使大家能夠度過一個祥和、歡樂的節(jié)日。處工會還要根據(jù)實際情況，走訪困難群眾。節(jié)前，管理處領導將分組對下屬各單位進行節(jié)日慰問。
第十，認真做好信訪穩(wěn)定工作。各單位要充分認識做好節(jié)日期間信訪穩(wěn)定工作的重要性，確保不發(fā)生問題。對在春節(jié)期間發(fā)生的信訪事項，首先要認真做好記錄，并向當事人做好耐心細致的解釋工作；其次要迅速逐級上報，對重大事項要立即向管理處值班人員和帶班處領導匯報。因領導重視不夠、工作措施不力，發(fā)生上訪或異常訪的單位，要嚴肅追究有關領導、責任單位和責任人的責任；最后各單位要認真做好矛盾調(diào)解工作，保證職工隊伍的穩(wěn)定，度過一個祥和、歡樂的春節(jié)。
管理專家工作計劃篇六
為了進一步做好學生的學籍管理工作，按照上級教育行政部門要求，結合本校實際情況，建立健全學生學業(yè)、學籍檔案?，F(xiàn)將20xx年秋季學籍管理工作計劃擬定如下：
1、在學校的領導下，認真做好暑期新生錄取工作（編班、造冊、編制新生情況匯總表等）。
2、嚴格執(zhí)行招生計劃。學校招生必須按照澄邁縣教育局當年下達的招生任務進行招生，嚴格遵守上級教育主管部門的有關規(guī)定。
3、嚴格執(zhí)行注冊程序。凡被我校錄取的新生，一律憑入學通知書、戶口本，在規(guī)定時間內(nèi)到學校報名，按照學校招生程序辦理各項入學手續(xù)。凡不符合入學條件或政策者，一律不予注冊。
4、合理進行班級設置和學生編班。根據(jù)學校辦學規(guī)模和新生錄取情況，根據(jù)上級有關規(guī)定學校設置相應的班級數(shù)和任課教師數(shù)，學生編班按照男女生比例協(xié)調(diào)、城鄉(xiāng)搭配、成績均衡等條件，采取計算機隨機編排的方法平等分班。
5、開學兩周內(nèi)完成學生注冊工作，印制各班名冊，分送班主任、教師和有關處室，匯總學生總數(shù)，準確填寫“學生情況和學生變動情況表”等統(tǒng)計報表，報送街道中心校。
6、學生入班后，由班主任負責組織學生認真填寫《新生信息統(tǒng)計表》。要求填寫規(guī)范、準確、真實，其中姓名、出生年月日等信息必須與戶口本相符，班主任和學生均不得弄虛作假，家長聯(lián)系方式必須有效。
管理專家工作計劃篇七
為使綜合管理部在2014年的工作中，能夠更加務實、高效、有序推進各項工作進程，綜合部根據(jù)部門的特點和職責，制定了2014年的工作計劃。
圍繞公司的經(jīng)營目標，合理安排，服務大局，建立健全整套管理制度，在做好本部門工作的同時，高效率地配合其他業(yè)務和職能部門的工作，為公司提供堅實的后勤保障。
（一）、努力加強部門員工自身素質(zhì)和業(yè)務水平的提升，切實起到帶頭表率作用，從根本上提升思想認識和業(yè)務能力。
（二）、抓好公司基層黨組織建設和管理，完成公司黨員大會會務組織和會議決議的貫徹落實和督辦工作。
（三）、按照企業(yè)標準化管理要求，加快規(guī)范部門各項管理制度建設，使各項工作有序開展。
（四）、努力改進工作方法，通過組織學習活動、考核訓練等方式加強員工的合作能力，營造團結協(xié)作工作氛圍，提高工作效率。
（五）、建立辦公室工作會議制度，開誠布公的進行面對面的溝通，以及時改進工作過程中的不足，化解工作中遇到的困擾。
（一）、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作，做好對政府文件的接呈工作。
（二）、加強公司各類檔案的管理，進一步規(guī)范公司證照、印鑒（授權）的管理，協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。
（三）、結合生產(chǎn)部門做好公司工會日常管理工作，切實落實工會代表制度，真心實意的為職工服務，為員工謀福利。
（四）、努力做好集團內(nèi)刊《**天地》的采編工作，真切記錄企業(yè)的成長歷程，為企業(yè)的發(fā)展搖旗吶喊，真正為企業(yè)職工締造一個精神文化的家園。
（五）、做好部門財務預算的進一步控制，嚴控辦公成本，使集團降本挖潛工作方針落到實處 ，創(chuàng)新辦公成本管理辦法，嚴格遵守勤儉辦事的原則。
（六）、做好車輛安排和司機班管理工作，合理調(diào)度，統(tǒng)籌安排，做好后勤保障。
（七）、嚴抓食堂管理，保證飯菜質(zhì)量，做好職工食堂相關財務賬目核算工作。
（八）、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購置和組織相關集體活動的計劃和安排，讓員工切實感受到企業(yè)的關懷。
管理專家工作計劃篇八
xx年公司在hse管理體系有效運行的基礎上建立了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系，同時啟動了"四個體系"的整合。xx年年公司在"四個管理"體系整體通過北京中油認證中心認證審核的基礎上進一步完善了體系整合工作，加強過程控制，強化執(zhí)行力度，逐步實現(xiàn)了質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境四個方面的一體化管理。根據(jù)20xx年公司工作重點，hse體系運行主要抓好以下六方面工作：
xx年7月公司體系文件發(fā)布以來，組織了兩次局部修訂，但由于"四個體系"共有一套管理手冊，在兼容要素的表述上還存在缺項，作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對應關系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子，認真研究各標準的差異，結合公司實際，按q/sy1002.1-xx年標準要求，組織體系文件的換版工作，提高體系文件的適用性和操作性。進一步加強機關各部門之間的溝通，明確職責，組織各部門按職責分工，編制好相關程序文件。加強管理制度，操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作，完善各項作業(yè)性文件，并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
20xx年公司將組織鉆井、試油、機修、鉆具井控、技術服務、車輛服務6個專業(yè)進行全面風險辨識和評價，分崗位按工藝流程編制風險辨識表，由一線班組員工參與識別，由專業(yè)技術人員進行評價。風險評價的結論將作為制定hse目標指標、管理方案、修訂應急預案、制定培訓計劃的依據(jù)。計劃1月組織現(xiàn)場調(diào)研，編制各專業(yè)風險識別清單，2月組織各專業(yè)技術骨干培訓風險辨識和評價方法，3至4月開展全面辨識工作，5月組織專業(yè)人員進行評價，分級制度控制措施。
公司成立以來舉辦hse管理體系宣貫培訓班3期，累計培訓專兼職hse管理人員321人，舉辦內(nèi)審員培訓班2期，培訓內(nèi)審員28人，但通過兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn)，管理體系宣貫、培訓的效果不佳，培訓的內(nèi)容缺少針對性，每年集中培訓的方式有待改進。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓工作：一是組織內(nèi)審員的送外培訓，學習q/sy1002.1-xx年標準，做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運行先進單位的積極作用，分片區(qū)組織各單位到先進單位進行現(xiàn)場參觀學習，同時結合現(xiàn)場實際進行體系知識的宣貫和培訓，以點帶面，推動體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場體系培訓重點：崗位風險辨識與評價、"兩書一表"、應急預案的編寫。三是強化公司管理層hse的培訓力度，提高領導干部hse體系管理意識，切實加大hse體系的執(zhí)行力度，計劃20xx年4月組織一期公司領導、機關部室長管理體系培訓班，培訓重點：體系標準、體系文件結構、體系建立運體系中存在的問題、各部門的職責分配。
一是按照q/cnpc124.2-《石油企業(yè)現(xiàn)場安全檢查規(guī)范第2部分：鉆井作業(yè)》編寫鉆井作業(yè)現(xiàn)場崗位、班組檢查表，結合公司崗位考核的相關內(nèi)容，將崗位記錄、基礎資料、安全設施的檢查分解到崗位，明確到檢查表中。二是進一步規(guī)范"四類18冊"的各項記錄，特別是作業(yè)許可、hse設施管理、變更管理、新增風險控制等內(nèi)容，要結合實際，逐步形成系統(tǒng)化、標準化、程序化的管理模式。三是進一步細化和完善《qhse管理體系實施工作指南》，為基層單位管理體系的實施提供切實可行的依據(jù)，試修作業(yè)隊和各二級單位要借鑒鉆井隊"四類十八冊"的經(jīng)驗，規(guī)范基礎資料。
公司每年集中組織一次內(nèi)審工作，規(guī)模大、時間短，現(xiàn)場指導力度不夠，20xx年公司將在集中審核的基礎上，組織相關內(nèi)審員進行滾動檢查，每季度分別抽查6-10個鉆井隊，1-2個后勤單位。一是對各鉆井隊體系運行情況進行監(jiān)督和指導，通過編制專項檢查表及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決;二是組織部分內(nèi)審員進行現(xiàn)場指導，逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結果和存在的問題，作為年度內(nèi)審的重要依據(jù)和審核重點。
繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評審。公司將進一步完善內(nèi)審員的管理和考核制度，加強內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng)，規(guī)范內(nèi)審員資質(zhì)，實行聘用管理制，建立有效的激勵機制,著力打造一支高素質(zhì)的內(nèi)審員隊伍，為體系的有效運行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動審核的方式開展內(nèi)審工作;今年審核的重點是xx年年未接受內(nèi)、外審核的單位，具體的內(nèi)部審核工作按審核計劃進行，各單位體系內(nèi)外審情況將與績效考核和季度、年終評比掛鉤。同時公司還將嚴格按照標準要求有針對性的細化管理評審工作。
公司將按照認證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作，計劃xx年11月接受認證中心監(jiān)督審核，體系覆蓋的各單位都應做好充分準備，積極開展自檢自查工作，對內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴格予以整改，公司將加大對不符合的跟蹤驗證力度，對在審核中表現(xiàn)較好，進步較大的單位給予獎勵，給不及時完成不符合項整改的單位給予處罰。
一、目的
為了有計劃地開展質(zhì)量管理工作，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成，促進質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運行保持，不斷持續(xù)改進，增強顧客的滿意。
1、質(zhì)量目標的分解：管理者代表應根據(jù)《質(zhì)量手冊》，結合公司組織機構的調(diào)整，對各部門的質(zhì)量管理職責、質(zhì)量目標指標進行進一步的分解、細化，制訂《各部門質(zhì)量管理職責》，明確各部門的質(zhì)量管理職責、權限和義務。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權，明確各部門質(zhì)量目標的考核指標。
2、制訂質(zhì)量目標考核辦法：在細化各部門質(zhì)量職責和質(zhì)量目標的基礎上，企規(guī)辦在20xx年1月份對質(zhì)量目標進行分解、細化，明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標指標的計算方法，確定不同指標的權重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標分解計劃，制訂《質(zhì)量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門，作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在匯總各部門上年度質(zhì)量目標指標完成數(shù)據(jù)的基礎上，對全公司質(zhì)量目標指標的完成情況進行評估、考核，公布質(zhì)量目標計劃的執(zhí)行結果數(shù)據(jù)，評估結果反饋公司領導和各部門，對沒有完成的要做出相應的分析，并采取必要的獎懲應對措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓：因內(nèi)審人員調(diào)整，計劃在20xx年的3月份組織內(nèi)審培訓學習，增加內(nèi)審員，滿足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需要。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評審工作，包括制定詳細計劃、準備報告等，評審完擬寫管理評審報告。計劃在6月份完成公司內(nèi)審工作，并在7月份協(xié)助完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項的整改工作。
5、實施持續(xù)改進：在完成管理評審工作后，針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改措施。并結合公司組織機構變化和iso9001質(zhì)量管理體系標準要求，對質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版?？偨Y好的經(jīng)驗，彌補不足，持續(xù)改進。
6、完善體系文件，加強體系監(jiān)督：根據(jù)工作需要適時完善質(zhì)量手冊和程序文件，同時督促各部門完善第三層次的工作文件，重點在生產(chǎn)部，品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進行簡化和完善。各職能部門對負責過程加強監(jiān)督，收集真實有用的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應的改善。也希望各部門大力配合質(zhì)量部的工作，理順流程，共同把好質(zhì)量關。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析是一項重要的工作，也是一門專業(yè)學科。我們要以完善質(zhì)量目標考核為契機，加強公司的統(tǒng)計信息體系建設，培養(yǎng)、鍛煉隊伍，規(guī)范、完善定期報表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標完成情況的信息反饋系統(tǒng)，制訂公司的《定期報表制度》，通過批準后下達各部門執(zhí)行。
8、嚴格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關：質(zhì)量部要進一步加強質(zhì)量管理工作，在做好日常的質(zhì)量檢驗、計量管理工作的前提下，積極開展以下工作：
a、對所使用的.計量、檢驗設備定期送國家質(zhì)監(jiān)機關按標準要求進行檢定、校準;并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進行一次供應商調(diào)查，必要時進行質(zhì)量驗證檢驗。
c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問題，組織對產(chǎn)品進行一次型式試驗，將產(chǎn)品樣品送客戶認可的國家質(zhì)檢部門，進行一次型式試驗，取得試驗報告，以改進、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
9、加強培訓：培訓工作做得好與壞，直接關系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升，也直接關系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓和質(zhì)量培訓，重新組織學習產(chǎn)品標準，學習質(zhì)量管理體系標準文件，并逐步加大外部培訓方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專家給予指導和交流。
10、增強顧客滿意：經(jīng)營部門要組織對重點客戶進行回訪，了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務的意見，考察市場同類產(chǎn)品的趨勢、動態(tài)，調(diào)查主要競爭對手的經(jīng)營、促銷做法。對顧客的抱怨、意見和反饋，要認真研究，分類排隊整理，提出改進的措施，并由生產(chǎn)部牽頭，質(zhì)量部協(xié)助逐項解決落實。
11、強化客戶投訴的管理。經(jīng)營部門要加強對客戶投訴、客戶服務的管理工作，明確對客戶的退貨請求的分級處理原則與流程，凡屬顧客要求退貨的，要在查明情況的前提下進行必要的解釋和說明，以減少退貨數(shù)量。必須認真對待顧客的投訴，凡屬顧客投訴都必須做好記錄，并對投訴問題進行分類匯總，由質(zhì)量部牽頭召集有關部門人員進行專題研究，提出整改措施、辦法;將整改措施的整改指令落實到相關的責任部門，落實到生產(chǎn)現(xiàn)場和及相關工序的直接操作人員，并對執(zhí)行落實情況直接上報。
管理專家工作計劃篇九
為進一步做好稅收風險管理工作，根據(jù)自治區(qū)地稅局稅收風險管理工作的要求，落實20xx年伊犁州地稅局黨組確定的各項稅收工作任務，結合上年度工作實際，制定20xx年稅收風險管理計劃。
一是風險管理工作的深度和廣度不斷提升，將風險管理工作拓展到征管工作的各關鍵環(huán)節(jié)，引導稅收管理員以風險管理思維開展各項工作，使風險管理成為征管質(zhì)效的堅強保障。二是團隊協(xié)作不斷加強，在已順暢運轉的縱向閉環(huán)流程基礎上，理順橫向協(xié)作流程，為全面推進風險管理工作提供有力保障，提高風險管理工作質(zhì)效。三是風險團隊力量不斷增強，通過實務操作和強化培訓，塑造一支有豐富應對經(jīng)驗的風險管理團隊，并以此帶動基層局其他稅源管理人員提升應對能力，為促進風險管理工作奠定良好基礎。四是應對質(zhì)量穩(wěn)步提升，以績效考核為抓手，大力強化應對環(huán)節(jié)監(jiān)督，狠抓風險應對質(zhì)量和稅款入庫。五是風險管理成果持續(xù)轉化，引導基層局不斷加強風險應對結果的分析運用，以問題為導向開展行業(yè)稅源管理，使稅源風險持續(xù)降低，納稅人稅法遵從度穩(wěn)步提升。
（一）進一步理順稅收風險管理工作流程，建立健全風險管理橫向協(xié)作機制。
根據(jù)《自治區(qū)地稅系統(tǒng)稅收風險管理辦法（暫行）》、《全疆地稅系統(tǒng)稅收風險管理橫向協(xié)作辦法（暫行）》及自治區(qū)地方稅務局風險管理工作要求，與稽查局、各業(yè)務處共同研究制定《伊犁州地方稅務局稅收風險管理橫向協(xié)作實施辦法》，重點解決目前高風險推送、中低風險轉高風險及伊犁州地稅局風險管理團隊協(xié)作中存在的突出問題，嚴格績效問責，形成長效橫向協(xié)作機制，為全面推進風險管理工作夯實基礎。
（二）加強風險模型建設和應用工作，提高風險模型指向的準確率。
一是以自治區(qū)地方稅務局風險特征指引庫為主，以本地征管提煉風險指標為輔，大力加強風險模型建設和應用工作。繼續(xù)采取以行業(yè)綜合風險模型建設為主、特定事項風險模型建設為輔的思路，爭取實現(xiàn)風險模型覆蓋地稅全稅種、風險事項覆蓋征管工作各關鍵環(huán)節(jié)的“兩覆蓋”目標，努力提高風險模型指向準確率，為提高風險應對質(zhì)量打好基礎。
二是加大國家稅務總局重點稅收風險事項落實力度。以戶籍風險、發(fā)票風險、股權轉讓風險、非學歷教育培訓風險、金融企業(yè)中間業(yè)務風險、零申報風險、國地稅關聯(lián)稅種風險、建筑工程項目風險、欠稅風險、退稅風險為重點，按風險事項大類不斷研究、總結、細化風險指標，切實落實好國家稅務總局重點稅收風險事項應對工作。
（三）強化風險應對環(huán)節(jié)監(jiān)督，加大風險應對復查機制落實力度，提高風險應對質(zhì)量。
依托風險管理平臺，采取實地抽查、電話回訪和問卷調(diào)查等方式，實現(xiàn)風險應對各環(huán)節(jié)跟蹤監(jiān)督。確保風險應對工作落到實處、不走過場，各基層局在風險應對過程中執(zhí)行稅收政策準確統(tǒng)一不出現(xiàn)偏差，風險應對工作廉潔高效。按季開展風險應對復查工作，檢驗各基層局工作質(zhì)量，提高各基層局風險應對能力，進一步規(guī)范應對程序，提升應對質(zhì)量。
（四）強化風險應對結果應用，以分析成果促進征管質(zhì)量的提升和風險模型的改進。
伊犁州地稅局按季召開風險管理工作專題分析會，在向風險管理領導小組匯報工作進展的同時，總結風險管理工作中存在的問題，提煉風險應對成果，解決風險模型中存在的問題。將分析成果及時向各業(yè)務處反饋，并下發(fā)各基層局，指導風險應對工作，形成風險應對與成果運用的良性循環(huán)。指導基層局利用風險分析結果加強稅源監(jiān)控和納稅輔導，通過稅源風險防范使風險管理成果有效轉化為征管質(zhì)量的提升，充分發(fā)揮風險管理補缺功能，進而提高風險管理的促收成效。
（五）加強數(shù)據(jù)采集與利用，拓寬數(shù)據(jù)來源。
將“大數(shù)據(jù)”理念引入日常征管。一是落實“互聯(lián)網(wǎng)+風險管理”，借助互聯(lián)網(wǎng)拓寬風險管理信息來源渠道，通過外部信息交換平臺和風險管理平臺，將采集的互聯(lián)網(wǎng)信息充分運用于風險推送和應對工作中，提高風險管理介入的及時性和風險應對的準確性。二是充分利用相關部門提供的第三方信息，防范納稅人自行申報數(shù)據(jù)不準不實及征納雙方信息不對稱造成的稅源管理風險。
（六）加強州級重點稅源企業(yè)風險防控。
根據(jù)《新疆地稅系統(tǒng)稅源分級分類監(jiān)控管理辦法》（新地稅發(fā)〔20xx〕201號）要求，與稽查局、各業(yè)務處聯(lián)合建立州級重點稅源庫，制定采集信息標準，定期采集相關信息，充分利用“金稅三期”軟件、稅收管理平臺和風險管理平臺，做好重點稅源日常監(jiān)控的同時有計劃地進行風險推送，確保重點稅源企業(yè)管理到位。
（七）加強國地稅風險管理合作。
一是共同做好伊犁州直財稅信息平臺建設業(yè)務需求上報工作；二是建立健全信息共享機制，實現(xiàn)第三方數(shù)據(jù)共有，風險推送戶互報，風險應對結果共享；三是有針對性的選擇國稅部門與地稅部門的重點稅源交叉管戶，嘗試開展聯(lián)合風險推送與應對，在提高風險應對全面性的同時減輕納稅人負擔。
（八）稅源風險管理與稅務機關內(nèi)部風險防范有效結合。
在國家稅務總局征管規(guī)范、自治區(qū)地方稅務局征管規(guī)程及“金稅三期”軟件平臺的研究上下功夫，找準征管工作關鍵環(huán)節(jié)及重點事項中可能存在的稅務機關內(nèi)部管理方面的風險，與稅源風險管控有機結合，在堵塞征管漏洞的同時查找征管程序中存在的問題進而防范執(zhí)法風險。
（九）適時試點縣（市）局風險管理全流程運轉。
為充分發(fā)揮各縣（市）局風險管理工作的積極性和主動性，今年將結合各局稅源規(guī)模、人員狀況及風險管理工作推進現(xiàn)狀等因素，經(jīng)自治區(qū)地稅局批準后，選擇部分縣（市）局，在伊犁州地稅局的指導和監(jiān)督下開展風險管理全流程運轉工作，為下一步工作積累經(jīng)驗。
（十）加強欠稅管理。
20xx年，受經(jīng)濟下行因素特別是房地產(chǎn)行業(yè)不景氣因素影響，風險應對稅款入庫率偏低。今年將在總結上年度工作經(jīng)驗的基礎上，繼續(xù)加強欠稅管理，定期通報稅款入庫情況，由各業(yè)務處室分稅種督辦。
（十一）強化風險管理培訓，提高風險應對人員整體素質(zhì)，加快風險管理人才培養(yǎng)。
以風險管理平臺使用、風險特征指引應用、稅收政策及財會知識為培訓重點，采取案例分析、模擬演練等培訓方式，提高風險應對人員整體素質(zhì)，促進風險應對質(zhì)量提升。通過“青藍工程”強化干部業(yè)務知識“傳幫帶”，加快風險管理人才后續(xù)培養(yǎng)，盡快打造出能打硬仗、敢打硬仗的風險管理團隊，為推進征管改革添力。
管理專家工作計劃篇十
1.村集體的一切經(jīng)濟收入，包括原有積累，發(fā)包、經(jīng)營租賃收入、土地補償、資產(chǎn)變賣收入、財政撥款及借入資金以及其他收入均納入資金監(jiān)管范圍。
2、村集體所收取的各種款項必須由鎮(zhèn)三資代理服務中心工作人員和村會計辦理相關手續(xù)。嚴禁其他人員出具憑證收取各種款項。
3、嚴格執(zhí)行收支兩條線制度，村集體收取的各種款項必須及時足額存入村集體收入專戶，并及時辦理入賬手續(xù)，發(fā)生一筆存入一筆不能怕麻煩，不得坐收坐支，不得設立“賬外賬”和“小金庫”。對私設小金庫的已經(jīng)支出的部分由主持人和承辦人承擔，村集體不予核銷。并將收入金額記入村集體財務賬面上。收支差額剩余現(xiàn)金部分要存入集體收入專戶。
4、各村所有收入款項，應按照合同(協(xié)議)規(guī)定的時間和要求及時收取。
5、承租、承借。承包方等未按合同(協(xié)議)規(guī)定的時間和要求辦理交款手續(xù)的，應按原簽合同或協(xié)議所履行的程序提請村兩委會或村民代表會集體討論、研究，及時提出處理意見。
6、各村對所簽訂的各種合同(協(xié)議)包括因特殊情況需要變更而簽訂的變更后的合同(協(xié)議)等必須由“三資代理”服務中心監(jiān)督參與執(zhí)行，并報三資代理服務中心一份作為備案用。
1、村集體支出，必須執(zhí)行收支兩條線原則，嚴禁坐收坐支，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按責任追究制度嚴肅處理。
2、嚴禁以村集體名義向任何單位或個人提供任何擔保，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對主要責任人一律免職，并承擔相應的經(jīng)濟責任。
3、村級支出應按程序制定預算，并報鎮(zhèn)三資代理中心審批后，按批復預算進行辦理相關手續(xù)。
4、支出票據(jù)必須具備以下要素，時間、事由、金額、經(jīng)手人、民主理財小組蓋章、批準人簽字。
5、對村級開資實行限額審批制，發(fā)生1000元以下支出的，由兩委聯(lián)席會議提出計劃，村民理財小組審查，報鎮(zhèn)“三資”代理中心審核，開支在1000元以上5000元以下的，由村兩委聯(lián)席會議提出計劃，村民大會或村民代表大會通過，村民理財小組審核后報鄉(xiāng)鎮(zhèn)三資代理中心付主任審批。超過5000元支出的按上述程序辦理后報鎮(zhèn)三資代理中心主任審批。
6、村集體一切工程項目，都要先制定預算，并將方案提交村民會議或村民代表會議討論通過后再上報鎮(zhèn)三資代理中心審批，鎮(zhèn)三資代理中心批復后方可實施，村民或村民代表會議記錄要妥善保管。
1、農(nóng)村集體經(jīng)濟組織財務管理要使用農(nóng)業(yè)部門監(jiān)制的統(tǒng)一專用收款憑證和付款憑證，不得自行印制、外購使用其他收、付款憑證。農(nóng)村開展“一事一議”籌資籌勞使用省農(nóng)民負擔管理部門監(jiān)制的專用“一事一議”收據(jù)和用工憑證。
2、村集體經(jīng)濟組織向單位或個人收取款項時，應使用農(nóng)村集體經(jīng)濟組織的統(tǒng)一收據(jù)。使用時要加蓋使用單位財務專用章。
3、村集體經(jīng)濟組織要嚴格規(guī)范支出單據(jù)。所有支出票據(jù)應為國家稅務部門印制的統(tǒng)一發(fā)票同時要附有具備發(fā)生時間、名稱、用途(事由)、經(jīng)辦人、參加(在場)人、審批人等基本要素的單據(jù)，對跨年度的支出票據(jù)一律不予入賬。
4、嚴格控制使用無據(jù)支出憑證。對確因客觀情況不能取得原始憑證的支出。一律由經(jīng)手人填寫統(tǒng)一印制的單據(jù)，手續(xù)必須完備。鎮(zhèn)“三資”代理服務中心嚴格審查，如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)的，要退回或追回，并追究相應責任。
各村資產(chǎn)和資源出售、轉讓、承包、租賃等必須嚴格按照資產(chǎn)、資源監(jiān)管工作流程，由村兩委制定方案向鎮(zhèn)三資代理中心提出申請，鎮(zhèn)三資代理中心必須在5個工作日內(nèi)對需要評估的資產(chǎn)組織專業(yè)人員和村民代表評估作價并對村級申請做出批復，標的額在5000元以下的由經(jīng)管中心主任批復，標的額5000元以上的需要經(jīng)管中心主任，鎮(zhèn)三資代理服務中心主任批復，交由村民大會或村民代表會議討論及時公示，公示期為七天，公示期滿，按照相同條件，村民優(yōu)先的原則，村集體經(jīng)濟組織采取競價方式 進行公開招標，標的額在2萬元以下的由鎮(zhèn)三資代理服務中心到現(xiàn)場指導、監(jiān)督;標的額2萬元以上的，由鎮(zhèn)三資代理服務中心報市“三資”代理服務監(jiān)管組織復核。市三資代理監(jiān)管組織到現(xiàn)場指導監(jiān)督，審核并簽字蓋章，鎮(zhèn)三資代理服務中心具體指導村集體和承包方簽訂規(guī)范的經(jīng)濟合同，將相關資料及合同文本歸檔管理，同時在鄉(xiāng)村兩級及時公示。
1、對于農(nóng)田基本建設和其它公益事業(yè)項目建設的安排，應堅持量力而行的原則，一般不得舉債。確因經(jīng)濟發(fā)展需要借貸資金的，先由村委會提出方案，經(jīng)村民理財小組討論，村民代表大會通過，并報“三資代理”服務中心審批。所借入資金按會計制度核算，實行?？顚Ｓ谩?BR> 2、未經(jīng)上述程序而新增的債權債務，村民主理財小組有權否決，并拒絕在相應的票據(jù)上加蓋民主理財專用章經(jīng)管中心不予入賬，誰經(jīng)手、誰簽字、誰負責的原則，村集體不承擔利息和還款責任。
20xx年發(fā)包的機動地，開荒地以及其它資產(chǎn)各村現(xiàn)在就要著手準備，特別是機動地、開荒地，魚池、林地等資產(chǎn)資源機動地的承包年限原則上一年一包，最長不超過3年，也就是說不能超過我們這一屆村委會的任期，魚池水面的承包年限最長不超過10年，林地的承包年限為50-70年，20xx年發(fā)包工作就要開始了，各村一定要按著資產(chǎn)，資源監(jiān)管流程進行，召開兩委會議研究承包方案，向鎮(zhèn)三資代理服務中心提出申請(書面)加蓋村委會公章。待三資代理中心批復后，召開村民代表大會 ，村會計要做好會議記錄及表決記錄，填定“鄉(xiāng)級監(jiān)管表”，底價在兩萬元以上的上報市三資監(jiān)管辦公室，填寫市級監(jiān)管表，張貼公告，公示期為7天，拍攝公告照片、公告上要具體寫明參與競價者攜帶抵壓金的方式 ，數(shù)額及報名時間，寫明競價日期，各詳細時間、地點等，繪制標的圖紙，拍攝現(xiàn)場照片，由村委會起草合同草稿，由鎮(zhèn)三資代理中心審核把關。鎮(zhèn)三資代理中心到現(xiàn)場監(jiān)督，指導競價過程底價在兩萬元以上的必須由鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報到市監(jiān)管辦公室一同到現(xiàn)場監(jiān)督，指導競價過程，鑒訂合同3份，進行公開公示，款項存入賬戶，資料裝訂存檔。
今后我們經(jīng)管中心要加大三資監(jiān)管力度，切實覆行職責，認真執(zhí)行兩個監(jiān)管流程(即資金監(jiān)管工作流程，資源、資產(chǎn)監(jiān)管流程)采取有效措施堅決遏制坐收坐支，公款私存、村集體資金體外所循環(huán)現(xiàn)象發(fā)生，從下周開始利用兩周時間對全鎮(zhèn)9個村20xx-20xx年兩年坐收坐支情況進行專項審計，將審計結果在全鎮(zhèn)通報，并上報黨委。作為村干部績效工資考核的依據(jù)。
對村級資產(chǎn)、資源發(fā)包堅持到現(xiàn)場指導監(jiān)督，現(xiàn)場收取承包費，直接存入集體收入專戶，我相信有黨委、政府的堅強領導，通過我們鎮(zhèn)村全體干部的共同努力，層層把關，齊抓共管，使我們的三資管理工作在原有的基礎上取得更大的成績。向黨委、政府交一份滿意的答卷。
管理專家工作計劃篇十一
（一）主要目標：市局機關在市“兩辦”各類簡報上分別刊發(fā)信息24篇，在省糧食局簡報上刊發(fā)信息10篇，在其他媒體發(fā)表稿件40篇，在各類媒體發(fā)表調(diào)研文章5篇；繼續(xù)保持市委、市政府和省局信息工作“先進單位”稱號。
（二）工作措施
在認真總結近年來工作經(jīng)驗的基礎上，繼續(xù)堅持以完善信息網(wǎng)絡體系和激勵約束機制為抓手，推進信息調(diào)研工作開展。在工作指導上，及時制定下發(fā)全市糧食政務信息調(diào)研工作實施方案，健全年終考核制度，確定年度工作目標，并分解落實到局機關各科室和三市糧食局、分局及市直各國有企事業(yè)單位；堅持每半年印發(fā)一次政務信息報送要點，定期通報和調(diào)度信息采編情況，年終開展評先選優(yōu)，推動信息調(diào)研工作常態(tài)化。在信息員隊伍建設上，區(qū)分縣級主管部門和市直單位的不同情況，確定信息員數(shù)量，為促進信息調(diào)研工作深入開展提供保障。年內(nèi)，信息員發(fā)展到32人。
（一）工作目標：依據(jù)《政府信息公開條例》，及時向社會主動公開糧食政策、法規(guī)和可公開的規(guī)范性文件等信息；做好依申請公開信息工作，妥善處理公開與保密的關系，切實保障公民、法人和其他組織的知情權、參與權和監(jiān)督權。年內(nèi)，應公開的信息全部公開，并杜絕泄密事件發(fā)生。
（二）工作措施
一是強化信息公開基礎工作，健全內(nèi)部運行機制。結合建立健全機關各項管理制度，對政府信息公開基礎工作進行理順，建立信息公開工作長效機制；進一步明確信息公開工作分工，將信息公開統(tǒng)計報告、主動公開信息的審查、發(fā)布和更新以及依申請公開信息的受理、答復等責任落實到具體科室和責任人，加強各環(huán)節(jié)之間的銜接，提高信息公開效能。
二是強化信息公開考核和監(jiān)督，增強透明度。依托政府信息公開公共平臺和監(jiān)督電話，自覺接受市政府信息公開辦公室等上級部門和公眾的監(jiān)督、評議，形成多主體、多渠道、多層次的內(nèi)外部監(jiān)督網(wǎng)絡。對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，要認真研究制定切實可行措施，積極應對，確保信息公開工作正常開展。
三是強化組織領導。根據(jù)市局和科室人員變動情況，及時調(diào)整政府信息公開工作領導小組人員組成，按照黨委要求，明確分管領導和責任科室及具體承辦人員，確保政府信息公開工作有人管、有人抓，規(guī)范管理，深入推進。
（一）工作目標：各項規(guī)章制度完善有效，公文處理規(guī)范有序，日常行政事務管理嚴謹扎實，機關行政效能水平有新提高。
（二）工作措施
1.進一步完善各項管理制度。重點完善政府信息公開制度、辦公用品定點采購領用登記和定期公示制度、公文復印登記公示制度、印章使用領導審核登記制度、車輛維修審批和油耗登記制度，公文傳遞及檔案借閱制度，宴請和工作餐管理制度，建立傳達室工作人員管理制度、機關辦公樓各單位治安管理承諾制度、食堂就餐管理制度、辦公設施維修制度，通過加快機關制度化建設進程，推進“五型機關”建設。
2.強化政務督查。利用《糧食工作情況》、《糧食工作督查》、《一周工作安排》等載體，加強日常工作和重點工作情況督查，真實反映工作進展情況，及時總結、推廣先進經(jīng)驗，挖掘工作亮點，發(fā)揮好助手作用。
3.加強文書和檔案管理工作。主動加強與省局有關處室的聯(lián)系、溝通，依托省政府政務信息網(wǎng)，組織好網(wǎng)絡開通、文件傳遞等工作。同時，要通過建立管理制度，完善網(wǎng)上及紙質(zhì)公文傳遞、處理程序，進一步規(guī)范公文管理行為，尤其要做好密級文件收取、登記、回收管理等工作，確保公文傳遞及時、安全。要按照檔案管理部門要求，組織好文書檔案立卷、管理工作，爭創(chuàng)市級檔案管理先進單位。
4.切實做好公文撰寫工作。加強對各類公文和糧食政策法規(guī)知識的學習，明確工作分工，加強情況交流，匯集集體的智慧做好公文的撰寫、修改和指導等工作，努力使各類綜合文字材料能夠準確表達黨委的決策意圖，真實地反映糧食工作情況，做到文種合理，格式合規(guī)，措辭得當，維護市局公文處理工作多年來樹立起的良好形象。
管理專家工作計劃篇十二
1、全面落實區(qū)目標責任書的經(jīng)濟目標任務。預計全年完成固投10億元，財政收入1億元，實際引進內(nèi)資10億元，外資200萬美元，融資3億元，開工建設項目6個，基礎設施投資4億元。
2、加快段綜合治理規(guī)劃審批工作。以該規(guī)劃為突破口，抓緊區(qū)域規(guī)劃編制，全力做好綜合治理的河道清障整理、堤頂?shù)缆方ㄔO、200米景觀林帶的開發(fā)建設工作，為加快北部區(qū)域發(fā)展建設提供有力支撐。
3、加快楓林西湖·香堤（楓林·九溪）和西港碧水灣（西航二期）等兩個房地產(chǎn)項目建設，xx年計劃開工建設16。5萬平方米的商品住宅樓及部分配套設施建設。
4、做好新筑物流配套產(chǎn)業(yè)園（東區(qū)）交易配送中心西北金屬物流、西安現(xiàn)代機電、安邦第三方物流等三個項目的建設。xx年西北金屬物流園土地掛牌出讓550畝，批回500畝，主要進行交易大廈、露天貨場、室內(nèi)庫房深加工廠房及配套設施建設，西安現(xiàn)代機電主要進行1、4、5號倉庫的建設，安邦第三方物流項目完成項目的簽約、備案、開始土地報批工作。
5、加快新筑大型集裝箱物流基地項目建設。xx年計劃開工建設倉儲、辦公用房，購買集裝箱及行吊的安裝，年底完成行吊安裝及部分倉儲、辦公用房的建設。
6、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務職能，做好與港務區(qū)的對接共建。不斷完善基礎設施，健全服務功能，切實提升園區(qū)承載力。積極配合華南城、綜合保稅區(qū)、鐵職院新校區(qū)、港務西路、新筑新城、公路碼頭等項目建設，全力做好征地拆遷和環(huán)境保障工作，實現(xiàn)與港務區(qū)項目建設的同步發(fā)展，達到共建雙贏。
7、加強基層黨組織建設。著力構建抓黨建打基礎、落實科學發(fā)展觀的長效機制，積極推進北部辦各項黨建工作，進一步提升基層黨建水平，為北部區(qū)域經(jīng)濟建設、協(xié)調(diào)配合港務區(qū)建設方面提供堅強組織保證，全面完成xx年各項目標任務。
8、深入推進黨風廉政建設。嚴格落實黨風廉政建設責任制，以北部辦預防職務犯罪工作站為平臺，扎實落實好優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境、源頭防腐、廉政文化建設等方面的工作任務，不斷提高反腐倡廉建設水平。
9、不斷優(yōu)化投資環(huán)境，增強服務意識，推動園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，積極策劃包裝優(yōu)勢項目，招大商、招實商，同時進一步拓寬融資渠道，實現(xiàn)招商引資工作新突破，不斷提高區(qū)域的產(chǎn)業(yè)競爭力，促進區(qū)域經(jīng)濟快速發(fā)展。
10、全面做好對外宣傳工作，充分利用主流媒體、信息及各種方式加大宣傳力度，全力營造濃厚的輿論氛圍，進一步擴大對外影響力。
xx年，北部辦各項工作任務取得了一些成績，各項經(jīng)濟目標任務均超額完成，重點項目建設也達到了預期的目標，各項工作有序推進，但也存在著一些問題。在xx年的工作中，我們將繼續(xù)加大項目建設和工作協(xié)調(diào)力度，積極行動，主動作為，確保園區(qū)項目建設和經(jīng)濟目標任務再創(chuàng)佳績，共同促進轄區(qū)經(jīng)濟社會實現(xiàn)又好又快地發(fā)展。
管理專家工作計劃篇十三
新學期伊始，為貫徹執(zhí)行校長“高位發(fā)展、提升品質(zhì)”的政策號召，更加高效、高質(zhì)的開展實訓場地管理工作，將實訓場地營造成安全、衛(wèi)生、整潔、有秩序的學習、參觀地點。特作工作計劃如下：
：酒店實訓場地的維護管理將是本學期工作重點，在校領導的關注和支持下，酒店實訓室應運而生，作為新專業(yè)的特色點亮，該場地無論在使用上還是參觀上都將會面臨較大的人流量，而場地面積大，器材零碎都是維護的難點，所以本學期將和酒店專業(yè)任課老師協(xié)調(diào)，向?qū)W生充分學習好實訓制度，將實訓物品的清理和維護納入到每節(jié)實訓練習的課程當中來，高效管理該實訓場地。打造高標準實訓場地。力爭讓酒店實訓場地為實訓場地新標桿。
做好各實訓場地的防火、防水、放盜工作。每天對實訓室可能發(fā)生的安全隱患進行監(jiān)督、檢查、指導。特殊天氣時，加強檢查力度。
制定每天實訓同學值日表。宣傳、督促上課同學對環(huán)境的維護和對實訓器材的愛護。定期（每周一）對實訓室進行大掃除。對場地衛(wèi)生的重難點（窗臺、圍欄、油跡、門前通廊、室內(nèi)通廊、通廊圍墻、地面死灰等）經(jīng)常進行不定期檢查和維護。加強衛(wèi)生清潔管理力度。
做好每天的美術設備器材的借出歸還工作。每天檢查實訓室器材的完整性，及時報損；每月核查資產(chǎn)清單。
積極配合上課教師的實訓需求。為技能培訓做好后勤支持。為上課教師準備好實訓記錄。檢查實訓室使用情況，對使用率進行月統(tǒng)計。
在20xx年的實訓室管理工作中，我將不斷提高工作質(zhì)量，提升工作精細化程度，更好高質(zhì)高效的完成本學期工作。
20xx年x月xx日。