通過總結(jié)，我們可以及時發(fā)現(xiàn)并解決工作中的問題，提高工作效率和質(zhì)量。如果想寫一篇較為完美的總結(jié)，我們首先要明確總結(jié)的目的和主題，并有一個清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯。高質(zhì)量的總結(jié)范文對于我們提高寫作水平和方法是非常有幫助的，以下是一些可以參考的范文。
概述工作總結(jié)篇一
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì)，學(xué)會融會貫通，舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。xx銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)，從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市，看著xx銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、經(jīng)濟師職稱資格考試，為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
xx年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時，我們起早貪黑，將整個身心都投入到了貫標(biāo)工作中，加班加點，無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進(jìn)的辦法并加以實施。事實證明，付出的辛勞汗水沒有白費，我們新區(qū)支行作為xx分行的第一批審核單位，順利通過了內(nèi)審和外審。
概述工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度個人工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達(dá)8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4。8萬元以上代理費（每月不低于1.2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有2008奧運會帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費用達(dá)7。5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。
在接踵而來而來的20里，我會做好2019年個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。
概述工作總結(jié)篇三
1、備好每一節(jié)課。充分利用資料，深入研究《哲學(xué)與人生》課本，保證備課質(zhì)量，同時注意根據(jù)學(xué)生實際實行有效教法，保證課堂上充分讓學(xué)生活動。
2、完成教學(xué)任務(wù)。重視學(xué)生基礎(chǔ)知識的夯實。教學(xué)中，對于基礎(chǔ)知識，要求每個學(xué)生過關(guān)，并對過關(guān)情況作出登記。
3、精選習(xí)題，準(zhǔn)確定位。習(xí)題注重考察學(xué)生的思維能力，幫助學(xué)生進(jìn)行知識遷移。
在設(shè)制習(xí)題時，盡量體現(xiàn)時代特點和熱點，增強實戰(zhàn)功能。在系統(tǒng)的復(fù)習(xí)過程中，準(zhǔn)備了適量的復(fù)習(xí)練習(xí)題，印發(fā)給學(xué)生，并注意做完批改，做好錯誤率統(tǒng)計，并針對學(xué)生在練習(xí)過程中出現(xiàn)的問題做好試卷分析，備好試卷講評課。力求都做到選、練、閱、講四環(huán)節(jié)完美結(jié)合。
4、上好每一節(jié)課，講練結(jié)合。一切圍繞學(xué)生，讓每一個學(xué)生動起來，讓每一個學(xué)生落實扎實、練習(xí)有效、效率高、動手動口動腦。每堂課教學(xué)中穿插經(jīng)典習(xí)題讓學(xué)生練習(xí)，培養(yǎng)其獨立思考能力。
5、做好課后輔導(dǎo)。課后必要的輔導(dǎo)是加強學(xué)生知識的重要方法，接受學(xué)生的提問，認(rèn)真給他們講解。對于一些上課不用心，下課卻來問的同學(xué)，我也不介意，讓學(xué)生掌握他眼前的難題其實是的對于成績優(yōu)秀的學(xué)生，要求主動找老師面批作業(yè)和試卷；對于成績較差的學(xué)生，多做鼓勵，對其學(xué)習(xí)提出符合實際的要求，同樣可以獲得成功的喜悅，增強學(xué)習(xí)興趣和信心。自習(xí)課期間，堅持到班級了解實情，進(jìn)行個別輔導(dǎo)，主要精力放在幫助學(xué)生答疑。
6、理論聯(lián)系實際，努力結(jié)合時事背景進(jìn)行教學(xué)。這樣既增強了課堂的生動性，又能讓學(xué)生熟悉時事材料，還促進(jìn)了學(xué)生分析、解決問題的能力。通過收集網(wǎng)上信息，充實課堂信息量。
7、重視對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)。對于高一學(xué)生，合理的記憶方法很必要。讓學(xué)生懂得遺忘規(guī)律，及時和不定時的復(fù)習(xí)。加強對答題在指導(dǎo)，要求學(xué)生掌握必要的答題方式方法。尤其是主觀題，要求：審好題；表述科學(xué)；善于用專業(yè)術(shù)語；格式規(guī)范；言簡意賅；善于回歸教材等。
8、做好培優(yōu)補差工作。針對學(xué)生的現(xiàn)狀制定自己的培優(yōu)補差工作，如果學(xué)生出現(xiàn)心理不穩(wěn)定，上課不專心的現(xiàn)象，會根據(jù)班主任的反饋，找他談話，和他交流，讓他們有效的放松自己的心情，專心投入到學(xué)習(xí)上來。對于差生，我一直特殊的關(guān)注，經(jīng)常在下課時分和他們隨便聊聊，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活。有必要的時候，給予方法上的指導(dǎo)。
9、千方百計提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)其他老師的經(jīng)驗，提高自己的知識素養(yǎng)；積極主動聽課，積極參加各種政治教學(xué)教研活動；廣泛讀書，積累資料。
二、工作中存在的問題。
1、對教材的研究不夠深入。很多內(nèi)容，沒有充分挖掘其應(yīng)有的思想性，不能根據(jù)社會熱點和難點，找到高考的切入點。從題目設(shè)置上看，有些題缺乏對教材內(nèi)容的發(fā)揮，不能很好的進(jìn)行知識遷移。
2、不提高。無論是作業(yè)或試卷面批，還是對一般同學(xué)的答疑，似乎效果不是很明顯。一方面是輔導(dǎo)的學(xué)生比較多，一方面是沒有找到更科學(xué)合理的輔導(dǎo)方法。另外，學(xué)生的思想和心理方面的輔導(dǎo)明顯不夠。
3、難以做到因人而教。對于上課，一部分成績好的的同學(xué)，覺得復(fù)習(xí)課效率不高，對于成績較差的同學(xué)，覺得內(nèi)容深且多，沒有把不同層次能力的學(xué)生很好的協(xié)調(diào)起來。
概述工作總結(jié)篇四
剛踏上xx話務(wù)員這個崗位，就堅信我能做好這份工作，也是我把這個工作想得太簡單，以為我能輕松勝任這份工作，可真正干了才知道我所做的工作雖然簡單，但要做好卻真的很難。可以說，從上班的第一天開始我就從沒有一天準(zhǔn)時下過班。
雖說從電話的這一端把另一端用戶要的信息通過電話傳送過去，心里充滿了成就感。但是隨著時間的推移，日積月累的業(yè)務(wù)，每天重復(fù)好幾百遍的“您好”“對不起”“謝謝”，那份激情已經(jīng)平淡，新鮮感不復(fù)存在。這樣平平淡淡地過了一段時間，看到經(jīng)常得到表揚的xx話務(wù)員，看到身邊的優(yōu)秀xx話務(wù)員們，心中有所觸動，想要有所改變，于是我就加強自身的學(xué)習(xí)和虛心向同事請教，終于在同事的幫助和自己的努力下，服務(wù)有了提高，付出有了回報。
通過四年來的工作，我認(rèn)為要做好xx話務(wù)員工作，必須要做好以下幾點：
首先，要調(diào)整好自己的心態(tài)，秉著用戶至上的原則，用和藹，周到的服務(wù)理念用心對待每位客戶。讓用戶帶著疑惑而來，獲得解釋而歸。這時客戶發(fā)自內(nèi)心的一聲聲“謝謝”，就能讓我們得到無比的快樂，這份快樂也是接待好每一位用戶的原動力，這樣的良性循環(huán)才能讓我們真正做好工作。
其次，要有足夠的耐性和足夠好的脾氣。因為有些客戶比較難以溝通，有時因為客戶的表述能力不強，無形中給交流帶來了困難，甚至有的客戶電話一接通對方就是一頓吼，所以我們要有足夠好的耐性和脾氣，用心服務(wù)，帶著微笑通話，相信對方感覺得到你是用心在服務(wù)的，這樣就能促進(jìn)問題的解決。
再次，要有12分的細(xì)心。因為如果粗心，將會給別人給自己帶來不少麻煩。
第四，服務(wù)用語要規(guī)范。不能像我們平常講話那樣隨便，也許，剛開始很難把那些服務(wù)用語講得很自然，但是，時間長了，自然就能講出那種語境。
第五，要刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，增強自己的溝通能力和技巧，熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定，不斷加強自身的學(xué)習(xí)。
第六，要主動與同事搞好配合，謙虛禮讓，顧全大局，分清主次，保證重點。
最后，要做好工作反思。每天工作結(jié)束后，總結(jié)一下當(dāng)天的工作有哪些地方疏忽了，提醒自己明天一定不能犯同樣的錯誤。
xx話務(wù)員工作雖然辛苦，但我認(rèn)為，只要在工作中，我們能經(jīng)常做到如上幾點，就能讓xx話務(wù)員工作得心應(yīng)手，我們就能真正成為一個快樂而又合格的xxxx話務(wù)員。
概述工作總結(jié)篇五
寵辱不驚，閑看庭前花開花落，去留無意，漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為我述職報告的開頭，為的是提醒自己，能以一種真誠的心態(tài)面對大家，客觀真實的向大家匯報一年來我的工作情況。忙忙碌碌中一年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝，雖腳步蹣跚，但也積累了寶貴的財富，下面就一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)老師作一個匯報。
思想方面：本人熱愛中國共產(chǎn)黨，忠誠于黨的教育事業(yè)，在思想上積極要求進(jìn)步，能認(rèn)真貫徹和執(zhí)行黨在新時期下關(guān)于素質(zhì)教育的方針政策，著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。愛崗敬業(yè)，為人師表，遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄。努力提高自己的思想覺悟，不斷完善自我。在辦公室和同事和睦相外，團結(jié)協(xié)作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格。服從安排，以大局為重。多說有利于學(xué)校發(fā)展的話，多做有利于學(xué)校發(fā)展的事。做好自己的本職工作。
本人擔(dān)任政治課教學(xué)，自始自終以認(rèn)真，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，誠懇堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。能認(rèn)真制定計劃，認(rèn)真?zhèn)湔n組織教學(xué)，按新課標(biāo)的要求對學(xué)生施教，讓學(xué)生掌握好科學(xué)知識，注意以德為本。結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘，多方面，多角度去培養(yǎng)學(xué)生良好的品格和高尚的人格，本人根據(jù)學(xué)生的特點去點撥引導(dǎo)學(xué)生，對于差生，利用課間和其談心，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對人生。面對優(yōu)生，讓其努力向上，再接再立。教育學(xué)生從德、智、體、美方面發(fā)展自己，樹立遠(yuǎn)大的理想。我為了提高課堂效果，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣本人通過各種渠道在課前做了精心的準(zhǔn)備，來調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，主動性，完成教學(xué)任務(wù)。為提高教學(xué)質(zhì)量，鞏固教學(xué)效果，對學(xué)生的作業(yè)實行全批全改。實行每章一次測試，每次測試后有詳細(xì)的講評，在講評中盡量使學(xué)生知識系統(tǒng)化，結(jié)構(gòu)化，網(wǎng)絡(luò)化，規(guī)范回答問題方法。做好培優(yōu)輔困工作，盡量多使用多媒體教學(xué)。一份跟耕耘，一份收獲，在每年的升學(xué)考試中政治成績一直名列前茅。這就是我想要的。
在工作中我能遵守學(xué)校的規(guī)章制度，做到無事不請假，按時上下班。盡職盡則，按教師的“十不準(zhǔn)”來要求學(xué)生，做到廉潔從教。
一年來堅持學(xué)習(xí)新課標(biāo)和校本，積極參加教研活動，上好每節(jié)課，并能經(jīng)常聽一些老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗，取長補短，提高自己的教學(xué)水平，同時為提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，文化素質(zhì)閱讀了大量書籍。堅持聽新聞聯(lián)播，上網(wǎng)等各種方式開闊自己的眼界，嘗試用多媒體如何把政治課上的更好，由于多媒體集音，文字圖像與一體有很強的可感性，趣味性。所以很受學(xué)生的歡迎，我準(zhǔn)備在以后的教學(xué)中用自己制作的多媒體課件，讓政治課的效果更好。
捧著一顆心來，不代半根草去，陶行知先生真灼見，言猶在耳，我深感一位人名教師的責(zé)任，也深感教師的洌榮，在今后的時間我與學(xué)生共同成長，共同進(jìn)步，過程雖艱巨，但卻受用終身。在未來的工作中我會加倍努力，所以我認(rèn)為自己是位合格的人民教師。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和愛護(hù)。
概述工作總結(jié)篇六
內(nèi)部運營這種事呢，其實往往都是公司管理者關(guān)心的。如果你恰巧有這方面的感悟，可以多寫，如果你對此絲毫沒有概念。那可以把工作上遇到的問題，尤其是團隊配合（非人問題），流程制度上的問題提出來，并試著給出改進(jìn)建議，沒準(zhǔn)你就幫領(lǐng)導(dǎo)完成了一個任務(wù)指標(biāo)。
這個一般來說是高階工作，初入職場比較難把握，更多的是在規(guī)則內(nèi)做事，遇到困難或者不順暢的地方往往認(rèn)為是自己的問題，但其實有可能恰恰是流程制度的不完善導(dǎo)致的，沒有一個公司的流程制度是適合當(dāng)前公司的。
因為公司規(guī)模、業(yè)務(wù)、人和環(huán)境一直都在變化，在這個過程中流程制度一般都會滯后公司發(fā)展半年到一年，持續(xù)的為業(yè)務(wù)改進(jìn)是公司管理經(jīng)營層關(guān)注的重點，但是他們往往缺少一線的具體問題，而無從下手，反而是一線的員工更了解制度的缺陷，并且掌握合理的改進(jìn)建議。
提出他，并通過領(lǐng)導(dǎo)的手改進(jìn)他，既能幫領(lǐng)導(dǎo)的忙，又能得到認(rèn)可，是一個雙贏的事。
自己有哪些提升，希望在哪里有繼續(xù)的提升，為此做了哪些并不占用工作時間的工作。為此打算在明年做哪些事情。
這些能力的提升，能為本職工作帶來哪些好處，為公司帶來哪些幫助。
比如，我雖然是一個掃地的，但是我覺得花式掃地更有觀賞性，我打算明年開始在下班回家后在電視上學(xué)習(xí)一下花式掃地，學(xué)完了我想把我這一身花式掃地技能，教給大家。讓所有掃地的保潔姐妹們，都能使用花式掃地，不僅把地掃的漂亮，同時掃地時也帶來了很大的觀賞性，為公司的企業(yè)文化增添了一抹艷麗，為企業(yè)的形象增加了一絲點綴。
那你看，雖然你什么都沒做，但是領(lǐng)導(dǎo)看起來就是舒服，和你一起工作一年，工作做得一個球樣的豬隊友比起來，至少看起來更有雄心壯志，值得鼓勵，年底給你多發(fā)點，加油干。
此處有坑，謹(jǐn)慎對待。
關(guān)于如何使用平衡計分卡，獲得百萬年薪，可以參見下面的個人平衡計分卡深度講解，我一直認(rèn)為投資自己永遠(yuǎn)是最佳的投資方式。
思路是這些，還有一些方法，匯報的技巧等，我就簡單提煉一下，這是坑，別跳進(jìn)去就行了。
以下正向建議，重點參考：
領(lǐng)導(dǎo)往往時間都很寶貴，留給每個述職的時間也很有限ppt匯報，10頁以內(nèi)，十分鐘左右為宜。如果word，最好控制兩頁紙以內(nèi)，閱讀時間5分鐘左右。
邏輯這個東西，就是看一個人思考是否清晰，典型誤區(qū)就是記流水賬，這個前文我推薦的流水賬大法并不矛盾，可以寫流水，那是復(fù)盤用的，呈現(xiàn)的時候一定忽略時間順序，調(diào)整為新的邏輯順序。
切忌可能、大概、差不多等用詞，典型用語比如:今年表現(xiàn)還行，業(yè)績一般，成績還不錯。盡量避免，少用。
越是優(yōu)秀的人，越要尋求突破，所謂干的越多，發(fā)現(xiàn)的問題也就越多，改進(jìn)提升的空間也就越大，進(jìn)而思考內(nèi)容也就越多。
通篇總結(jié)，重點回顧。
寫年終總結(jié)的報告的首要目的就是為了多拿年終獎勵，獲得更好的評價。
改良版流水賬大法、平衡記分卡。
內(nèi)容精煉、邏輯清晰、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)、深度思考。
——————————2021年12月29日增加內(nèi)容——————————————。
無意間寫了這個回答，發(fā)現(xiàn)點贊的人不少，收藏的人更多，可能年底了大家都有這方面的需求吧。
昨天我從更系統(tǒng)的角度寫了一個年終總結(jié)的基礎(chǔ)篇，各位覺得有幫助可以看一下，
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年底了，預(yù)祝大家都有一個好的收獲。
歡迎關(guān)注浮腫吧，一個有趣兒的靈魂。
概述工作總結(jié)篇七
回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見。
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxxxx的明天更美好!
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概述工作總結(jié)篇八
不經(jīng)意間，一學(xué)年很快就過去了。開學(xué)時面對這屆初三學(xué)生的實際情況，考慮到學(xué)校的高要求，我感到肩上的擔(dān)子特別沉重。現(xiàn)在終于結(jié)束了，后面還有個不長不短的暑假，可以喘一口氣，停下來寫一個工作小結(jié)。
因為自己身上的問題很多，所以一直不敢做自我小結(jié)。其實這是非常錯誤的，我們本該經(jīng)常批評和自我批評，這樣人才能進(jìn)步。我先指出我自己最大的問題是明明內(nèi)心知道這件事不對，卻還是去說去做了，我想這大概就是普通人和能夠取得一些成績的人之間最大的區(qū)別吧。還有個致命的毛病是不會裝糊涂，什么事情總要搞得很清楚，其實有些事情是永遠(yuǎn)不可能搞清楚也不可能完全公平正義。
當(dāng)然，我在各方面也有相當(dāng)?shù)倪M(jìn)步，除了上面認(rèn)識上的進(jìn)步之外，我特別注重自己平時的言行，不該說的話，不該說的對象，我放在心里面。同時，我知道一個人在工作上不可以馬虎，我嚴(yán)格無條件遵守學(xué)校的規(guī)章制度，這一年沒有一次遲到早退現(xiàn)象，這是做人的本分。教書育人是我作為一名人民教師的中心工作，無論遇到什么困難，遭到什么挫折，哪怕是別人的冷嘲熱諷，還有周圍同志的誤會（有時候我會瞎說，雖然比以前少了很多，但還是有，懂我的知道其實我什么心眼也沒有，我只想平平安安的過日子，我從來不追逐名利），總之，我挺過來了，取得了不錯的成績，初三政治中考成績獲得歷史性突破，我雖然只是配角，但也盡了自己的一份力。
下面我具體談?wù)勎业慕虒W(xué)工作，這學(xué)期我著重教學(xué)的每一個基本環(huán)節(jié)，鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，以學(xué)生為主體精心設(shè)計每一堂課，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，創(chuàng)設(shè)輕松活躍的學(xué)習(xí)氛圍，合理并創(chuàng)造性地運用教學(xué)方法，形成自己獨特的教學(xué)風(fēng)格。切實減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，精講精練，向課堂45分鐘要質(zhì)量，反對題海戰(zhàn)術(shù)。加強培優(yōu)補差，對于政治知識基礎(chǔ)較好的學(xué)生，經(jīng)常補充國內(nèi)外發(fā)生的重大事件，并設(shè)計相應(yīng)的問題，增強他們的分析威爾提解決問題的能力。對于基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生，則側(cè)重于基礎(chǔ)知識點的掌握，有步驟有計劃地加強課外輔導(dǎo)，善于發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生身上的閃光點，及時給予鼓勵，讓他們也能學(xué)好政治，從而使整個班級政治成績逐步上升。
成績只能代表過去。教學(xué)恰似旅行，一年一處風(fēng)景，我會效仿玄奘西行，誓取真經(jīng)而返。
本學(xué)期，擔(dān)任初一年級12、13兩個班的政治學(xué)科教學(xué)任務(wù)。一學(xué)期以來，自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度；勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。在教學(xué)中嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有得；同時自己的教育教學(xué)水平和思想覺悟也不斷提高，順利地完成了教育教學(xué)任務(wù)。現(xiàn)將一學(xué)期以來的具體情況總結(jié)如下：
一、主要工作和成績。
作為科任教師的我，不敢懈怠，一開始就認(rèn)真制定教學(xué)計劃，注重研究中學(xué)教學(xué)理論，認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加教研活動和備課組活動，經(jīng)常聽各老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗，取長補短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇上，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對學(xué)生。在實施教育教學(xué)中，我始終堅持按照《初中思想政治課程標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行施教，尊重學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位和作用。培養(yǎng)學(xué)生的自覺性、創(chuàng)造性。尊重學(xué)生的獨立人格，把學(xué)習(xí)的主動權(quán)教給學(xué)生，讓學(xué)生有自己的學(xué)習(xí)時間，重視學(xué)生知識和技能的掌握、健全人格品質(zhì)的形成、創(chuàng)新、實踐能力和個性的發(fā)展。為了提高學(xué)生的思想品德，我結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象，諄諄善誘，多方面、多角度去培養(yǎng)，創(chuàng)造條件使學(xué)生創(chuàng)造力和潛能得以開發(fā)，形成良好的人格品質(zhì)。
教育是愛心事業(yè)，為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代，本人從學(xué)生身心健康出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的個性特點去點拔引導(dǎo)，對于個別差生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對人生，而對優(yōu)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。通過現(xiàn)實生活中的典范，讓學(xué)生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念，樹立崇高遠(yuǎn)大的理想。
在教育教學(xué)中，我始終把教育教學(xué)當(dāng)成一種事業(yè)來追求，把每一堂課看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力，施展自己才能的機會，看成是發(fā)展自己的一個機會，把上好一堂課看成是實現(xiàn)自己價值的體現(xiàn)。在教育教學(xué)過程中，始終以自己的良好形象，人格品質(zhì)，作學(xué)生的表率。多讀書，讀好書，豐富自己的頭腦，不斷的充實自己，提高自己；看新聞看報紙，與時俱進(jìn)跟上時代的脈搏。因為我相信：教師的成功不僅取決于具有正確的教育思想，高超的教學(xué)水平，教學(xué)藝術(shù)，更需要的是具有高尚人格和師德品質(zhì)。作為“為人師表”的教師，我時刻注意修養(yǎng)自己的人格———————師德。
作為教初一政治課的老師，明白自己任務(wù)重要性，故在課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關(guān)進(jìn)行資料。為提高每節(jié)課的教學(xué)效果，教學(xué)質(zhì)量，本人除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點難點外，還廣泛搜集材料以多種多樣形式授課，努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性，提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，按時完成教學(xué)任務(wù)。
二、經(jīng)驗和體會：
1、嚴(yán)格課堂紀(jì)律，培養(yǎng)良好的學(xué)科學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
2、抓住重難點，運用多種教學(xué)方法，借助教學(xué)媒體，分散教學(xué)重點、難點，多采用直觀明了的教法，考慮學(xué)生的實際情況適當(dāng)降低難度，對課后及練習(xí)冊的練習(xí)作必要的講解分析。
三、存在不足與今后打算：
2、繼續(xù)更新觀念，努力實踐主體教學(xué)；積極運用多媒體電化教學(xué)手段，提高教學(xué)質(zhì)量；加大科研促教的力度，努力撰寫有較高質(zhì)量的教學(xué)論文；繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本學(xué)期，由于在實踐中努力摸索領(lǐng)悟；在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)；在學(xué)習(xí)中仔細(xì)研討總結(jié)；在總結(jié)中成長、前進(jìn)；各方面有了很大的進(jìn)步和提高。切實有效的由新課程的旁觀者，變成新課程的參與者和實踐者，投身到新課程改革中，并在實踐中臻于成熟。
“金無足赤，人無完人”。我的教育教學(xué)工作能力和水平還有待更進(jìn)一步提高，需跟上時代的發(fā)展，適應(yīng)時代的需要。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真聽取師傅的教誨，要不斷總結(jié)經(jīng)驗，努力創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，努力提高自己的教學(xué)水平，逐漸創(chuàng)造出自己的教學(xué)風(fēng)格，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。在以后的教學(xué)工作中，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收獲！
概述工作總結(jié)篇九
春的耕耘是富有挑戰(zhàn)性的，是艱辛的;秋的收獲是豐碩的，是有意義的，它總讓人倍感欣慰。本學(xué)年我擔(dān)任-年級-班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。一年來，我積極參加學(xué)校組織的各種政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)下，把德育工作擺在素質(zhì)教育的首要位置，并貫徹于所有教學(xué)工作的始終。并把弘揚和培育民族精神作為思想道德建設(shè)極為重要的任務(wù)，納入學(xué)校教育的全過程。
本學(xué)年里，我堅持不懈地抓好學(xué)生的思想教育工作，從愛入手啟發(fā)教育學(xué)生，用愛的感情去打開他們的心靈之門，啟迪他們的聰明才智，激勵他們的進(jìn)取心，使他們茁壯成長。我還保持了與家長們的密切聯(lián)系，不斷以電話、和家訪等形式同家長聯(lián)系，形成"雙管齊下"教育網(wǎng)絡(luò)，讓家庭和學(xué)校形成良好的教育合力，促使學(xué)生良好行為的形成。此外，我班開展了形式多樣的活動，寓思想性、知識性、和趣味性于活動之中，讓學(xué)生們懂得了幸福生活靠勞動創(chuàng)造，勞動最光榮，懶惰可恥，學(xué)會感恩，學(xué)會尊重各行各業(yè)的勞動者;激發(fā)了學(xué)生對父母的愛，體會到家長的辛勤和偉大。
本學(xué)年，學(xué)校狠抓教學(xué)質(zhì)量，通過集體備課，優(yōu)質(zhì)課競賽，使全校上下形成積極向上的探究氛圍。在這良好的大環(huán)境中，我虛心地各位各位優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，認(rèn)真分析教材，積極聽課，做到教學(xué)“三多三少”。經(jīng)過一個學(xué)年的努力，累積了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。我注意了以課堂教學(xué)為載體，努力創(chuàng)設(shè)學(xué)生求知的氛圍，注意體現(xiàn)學(xué)生為主體，老師為主導(dǎo)兩者間的關(guān)系。我深刻地認(rèn)識到：備課是一個十分重要的環(huán)節(jié)!為了讓自己的課有生命力，有吸引力，我們一定要每天以充足的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。
總結(jié)只關(guān)乎過去，未來的路要更踏實的走。吸取過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，將收獲的喜悅留在昨天。在今后的日子里，我會大膽創(chuàng)新、研究和實踐，一步一個腳印地搞好本職工作。我對自己能夠走好今后的道路充滿了信心!
概述工作總結(jié)篇十
如果是以下回答，那么，相信你的工作總結(jié)真的是為了總結(jié)：“為了知道自己一年的工作成果，到底做了什么?！?BR> “總結(jié)工作失敗的地方，哪些沒注意到的，哪些可以做的更好的?！?BR> “看看去年的某種或某些情況下我哪些事情沒有抓住，如果我現(xiàn)在的形勢去做這個會是什么結(jié)果?！薄盎匚断伦约旱娜松?。”
“對比其他人的總結(jié)，看看自己有什么不足和優(yōu)點，說不定有些獎金......”“看看自己是否符合工作要求，為未來的職業(yè)發(fā)展做個參考?！薄案玫牧私夤竞蜆I(yè)內(nèi)形勢?！?.....一旦有了這些想法，那么概述自然而然地就出來了。以下思路僅供參考：1.當(dāng)前經(jīng)濟形勢簡要說明。
2.公司情況介紹，包括此時期內(nèi)較大的企業(yè)行為，變革，新制度等。3.總結(jié)從什么方面切入，著重點在哪?？偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)。4.自己這段時期有什么新的想法，感悟等。5.總結(jié)的必要性。
工作總結(jié)概述后，接下來就是最重要的正文——工作內(nèi)容。
工作內(nèi)容可以分為：
1.工作思路。一步步做的工作，其實是個工作流程的思路。指按照上一時期的工作計劃進(jìn)行的工作步驟。
2.工作創(chuàng)新點。這是區(qū)別于其他人的競爭籌碼。要想自己在企業(yè)中獲得影響力，必須具備自己的特色，也就是工作的創(chuàng)新點。個人因性格，工作經(jīng)驗，技能等不同，在工作的創(chuàng)新上表現(xiàn)也會有不同。3.自己親自做的幾件大事。對公司，同事，個人，乃至業(yè)內(nèi)產(chǎn)生過影響。能充分體現(xiàn)出自己的實力。4.具體的圖表或數(shù)據(jù)說明。量化的說明能更實際的說明問題，給人以踏實的感覺。5.自己提出來的計劃實施的程度。
在工作內(nèi)容中，要明確工作職責(zé)，目標(biāo)完成狀況，達(dá)成的績效等。以一個項目實施的工作內(nèi)容為例，應(yīng)該包括一下要點：
主要問題包括：
工作技能不足:表現(xiàn)為不能適應(yīng)工作，不能很好的完成工作，基本技能應(yīng)用不熟練。
工作態(tài)度不好:消極，不主動，推諉等。
工作思路不對:對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。
工作認(rèn)識不夠:缺乏全局觀念，對行業(yè)缺少分析，對工作定位認(rèn)識不足。
個人業(yè)績與公司業(yè)績不關(guān)聯(lián)，績效考核缺乏依據(jù)。具體的可量化的標(biāo)準(zhǔn)沒有制定或不完善。
工作目標(biāo)沒有完全達(dá)成。
公司遭遇企業(yè)瓶頸。包括信息獲取的有效性和及時性，對風(fēng)險的防范不足，體制不健全等等。
建議是對解決問題個人提出的可行性的最優(yōu)的方案。它的提出應(yīng)該依據(jù)是否有利于公司效益的原則。建議的要點包括：
利于公司整體和部門。
切實的可行性?？梢愿鶕?jù)上一時期的工作量確定。邏輯性強，能夠從結(jié)構(gòu)上反映工作的流程，讓人一看就懂。
從公司戰(zhàn)略出發(fā)，結(jié)合產(chǎn)業(yè)趨勢，細(xì)化到部門、個人的日常行為中。多以量化的數(shù)據(jù)做建議的參考。
建議應(yīng)該跟自己的領(lǐng)導(dǎo)上級和平行級同事商討確定，多方面參考大家建議。
1．在工作總結(jié)開頭時，不要寫過多的感慨，也就是與工作無關(guān)的“大話”，因為領(lǐng)導(dǎo)根本也沒時間看，如果過長，領(lǐng)導(dǎo)會覺得你太形式化，不直接。
2．不要將工作總結(jié)寫成崗位職責(zé)，換句話說，就是要寫出你都做了哪些工作，要將成績先列出來，針對比較值得一提的工作難點克服過程，可以寫一寫。盡量用“完成了……”而不是“負(fù)責(zé)……”。
3．如果你平時工作周報做的很完善，那你年底要省事多了，最好將每項工作的完成情況用數(shù)字表示出來。尤其是在強調(diào)自己的成績時，一定要注意用“比去年同期增長了……”“比去年節(jié)約了成本*%，不要忘記付上這個數(shù)字是如何算得的。
4．盡量多用表格和圖表分析的方式來展示和說明你取得的成績。
5．對于自己工作不足的地方也要詳細(xì)說明，因為領(lǐng)導(dǎo)最不喜歡報喜不報憂的員工，或者只是一味的肯定自己，卻看不到自己不足的員工。
概述工作總結(jié)篇十一
回首20_年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20_年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20_年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在20_年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見。
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對20_年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__x的明天更美好!
俗話說光陰似箭，不知不覺中回首將近一年的工作，走過了不平凡的20_，又迎來了神秘的20_，有碩果累累的喜悅，也有于同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，它讓我成長很多。
可以說虛心學(xué)習(xí)，努力工作，是我一直以來所堅定的征途，回首過去，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗和磨練，我相信，只要經(jīng)得起時間的考驗，我們才可以成長，才可以一直走下去。
如今緊張而充實又充滿神秘的20_已將要接近尾聲了，今年在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，各位同事的共同努力下，一起腳踏實地的工作與學(xué)習(xí)。在人力也相當(dāng)緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進(jìn)入爬破階段，雖然當(dāng)時條件非常艱苦，陳組、李組依然沒有放松對我產(chǎn)線的關(guān)心和支持。
通過兩個月的努力，產(chǎn)線的進(jìn)步來源于各主管的指導(dǎo)，言身傳教。課長組長以及各位線長都是我學(xué)習(xí)的良師益友。都能幫助我提高自身能力，存在的潛意識，一些細(xì)節(jié)性的東西。俗話說;魔鬼藏在細(xì)節(jié)里，給自己定位定向，更正缺點，來填補美中不足。
20_工作計劃。
1、結(jié)合學(xué)習(xí)，掌握新產(chǎn)品類型，新產(chǎn)品的制程，品質(zhì)的要求。產(chǎn)線安排現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度，如“8s”提高操作能力，還要有缺陷原因分析和異常處理。熟悉了解設(shè)備操作，減少物料報廢，良率的提升。
2、與各線長交流工作經(jīng)驗，了解生產(chǎn)狀況和生產(chǎn)安排合理安排人員工位，穩(wěn)打基礎(chǔ)。
3、觀察線體生產(chǎn)問題結(jié)合實際問題思考。從人、機、料、法、環(huán)的五大角度分析，發(fā)現(xiàn)解決實際問題的方法并設(shè)定改善措施。
二：工作內(nèi)容：
1、嚴(yán)格按照wi來要求員工作業(yè)操作方法并了解新產(chǎn)品的物料用途、及物料管控。
2、生產(chǎn)相關(guān)制度，安全措施的宣導(dǎo)、出勤、工單結(jié)案、良率以及品質(zhì)的要求。
3、產(chǎn)線中產(chǎn)出的不良機臺原因分析，不良率的統(tǒng)計。uph的跟蹤，來料外觀不良的標(biāo)準(zhǔn)。從而達(dá)到品質(zhì)意識。
三、工作體會：
1、培養(yǎng)多技能工，提高實際操作能力，加強對員工多技能培訓(xùn)，并對重點工站人員加以儲備，為后續(xù)人員的調(diào)整打好基礎(chǔ)，或當(dāng)人力異動時能夠調(diào)配，加強干部對員工的培訓(xùn)，如物料的管控，干部要對員工不定時的做陷阱測試，讓員工了解物料管控意識的重要性，針對意識較弱的員工進(jìn)行培訓(xùn)，安排干部喧導(dǎo)教育，以此來加強我全員的物料管控意識，從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現(xiàn)，培養(yǎng)一個有團隊合作精神，有品質(zhì)、技術(shù)、有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感的強力團隊。
2、干部的培養(yǎng)，干部是我們的基礎(chǔ)，干部能力的高低決定著我們工作的成敗，我們要對干部進(jìn)行實際操作培訓(xùn)，提高干部個人能力，強化干部素質(zhì)，提升干部專業(yè)技能，培養(yǎng)具備綜合素質(zhì)的干部，加強干部業(yè)務(wù)能力、溝通能力、及完成事情能力。
3、明白自己的職責(zé)，培養(yǎng)協(xié)調(diào)和溝通能力，利用空閑時間分析，自己的不足，吸取他人經(jīng)驗和技能，那些不同之處的細(xì)節(jié)，多想怎樣提高新產(chǎn)品的效率。
20_年是穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，累積基礎(chǔ)工作經(jīng)驗?；仡櫼酝嘟Y(jié)合，努力創(chuàng)造關(guān)鍵一年，核心競爭力。不斷加大培訓(xùn)新干部的技能，使其加以歷練，糾正一分姿態(tài)去努力工作。對今年的當(dāng)務(wù)之急必須做到一個轉(zhuǎn)變，一個認(rèn)清，轉(zhuǎn)變工作角度，也要認(rèn)清工作形勢。必須跳出原始思維方式，以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。迎接即將到來的20_，做出終結(jié)、分析、感受喜悅。提升自我學(xué)習(xí)技能，學(xué)習(xí)新產(chǎn)品相關(guān)資料，盡美盡善去迎接每一個挑戰(zhàn)。即使還有一些不足，我相信，我們正在通向成功的明天。
以上是我的本年總結(jié)，沒有到位的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)，我會繼續(xù)努力的。
概述工作總結(jié)篇十二
寫好一篇工作總結(jié)，必須選擇合適的角度。今天本站小編給大家為您整理了個人。
希望對大家有所幫助。
在繁忙的工作中，20xx年不知不覺已接近尾聲?；仡欉@一年是過得有意義的、有價值的、有收獲的。一年來，在書記、部室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、新聞編輯工作。
新聞編輯是企業(yè)內(nèi)部新聞信息綜合發(fā)布工作崗位，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)又對基層，每天都通過網(wǎng)絡(luò)與全體員工“親密接觸”，新聞發(fā)布的質(zhì)量和水平都直接影響到輿情導(dǎo)向和企業(yè)形象。為此，我堅持少講話多做事的原則，認(rèn)認(rèn)真真對待每一天的工作。
1、圍繞企業(yè)中心積極組稿編稿，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢。今年的網(wǎng)絡(luò)新聞一塊，按領(lǐng)導(dǎo)的指示，重點結(jié)合局安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)反違章、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、援川電網(wǎng)重建等中心工作，快捷、圖文并茂的開展宣傳報道，先后在信息港開辟了【春季安檢】、【科學(xué)發(fā)展觀】、【大家談】(營銷服務(wù)反違章大家談)、【援建系列】、【嚴(yán)抓嚴(yán)管強勢推進(jìn)】、【抓好秋檢夯實基礎(chǔ)】、【慶國慶保穩(wěn)定】、【誠信;感恩】、【芙蓉風(fēng)采】、【營銷服務(wù)反違章】、【學(xué)安規(guī)保安全】等十個專欄進(jìn)行重點宣傳。在稿件編發(fā)過程中，從嚴(yán)把住編輯關(guān)，避免了新聞隨意發(fā)和濫發(fā)現(xiàn)象的發(fā)生，保證了網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)稿的嚴(yán)肅性，提高了網(wǎng)站質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計，到11月20日止，信息港共刊發(fā)網(wǎng)絡(luò)新聞2229條，其中局內(nèi)新聞1111條。
2、定向服務(wù)與突出重點相結(jié)合，創(chuàng)新欄目辦好報。年初，圍繞部門領(lǐng)導(dǎo)提出的對《電力報》版面進(jìn)行重新策劃創(chuàng)新的辦報思路，積極和對口服務(wù)的黨政工團各責(zé)任部門溝通，對體現(xiàn)精神文明建設(shè)的綜合板塊版面進(jìn)行調(diào)整，重新設(shè)置了《科學(xué)發(fā)展觀》、《黨員風(fēng)采》、《基層黨建》、《廉政征文》、《員工之聲》、《芙蓉花開》、《企業(yè)青年》等專欄。在下半年對版面分工進(jìn)行調(diào)整后負(fù)責(zé)文學(xué)版塊，接手后有意識的加強了與各單位文學(xué)、攝影愛好者聯(lián)系，配合企業(yè)中心工作以及各類大型活動約稿，力爭文章和圖片主題貼近群眾、貼近實際、貼近生活，真實反映出一線員工的思想、工作和學(xué)習(xí)情況。同時在平時還留心多看報多學(xué)習(xí)，廣泛借鑒其他報紙的板式風(fēng)格，爭取版面靈活、美觀，盡可能擴大報紙的影響面，得到職工更多的關(guān)注。
3、完成報紙分發(fā)和網(wǎng)站、報紙的發(fā)稿統(tǒng)計工作。
二、新聞采寫工作。
1、配合中心工作，認(rèn)真采寫新聞稿件。4月份，作為局新聞工作人員，很榮幸的得到了跟隨張書記到，到我局援川電網(wǎng)重建一線開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的機會。在一線的路途和工地上，總被同事們在平凡的工作及言談中表現(xiàn)出來對對企業(yè)的忠誠和熱愛、對工作的認(rèn)真和奉獻(xiàn)精神所打動，在完成現(xiàn)場新聞稿之后完成了人物。
通訊稿。
件《立在援建工地上的桿子》，此稿件先后在國家電網(wǎng)報、湖南電力報、**晚報等媒體發(fā)表。此外還配合春檢、營銷服務(wù)反違章、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動等工作完成了一些宣傳稿件。
2、積極主動抓線索，盡力展示企業(yè)工作亮點。因為負(fù)責(zé)平時的網(wǎng)絡(luò)來稿初審，所以有很多機會了解到很多基層單位的工作亮點。工作中我認(rèn)真閱讀每一條基層來稿，除認(rèn)真完成編輯發(fā)稿任務(wù)外，只要是認(rèn)為有新聞價值的稿件，都積極與通訊員溝通，提出相關(guān)補充采寫建議或者直接去做相關(guān)補充采寫，力爭亮出企業(yè)的每一個工作亮點。另外就是找準(zhǔn)位置，做好對口宣傳服務(wù)。平時注意和對口的營銷、農(nóng)電部門保持聯(lián)系，按各對口服務(wù)部門的宣傳工作重點和要求，配合做好宣傳服務(wù)工作。據(jù)統(tǒng)計今年1至今共在我局以外的其他新聞媒體發(fā)稿70余篇。
三、存在的不足和努力的方向。
1、電力報目前已經(jīng)過了大力度的改革，得到了更多的讀者，但還是擁有很多的努力空間。存在報紙版面設(shè)計有時不夠搶眼，稿件來源面不夠?qū)?、稿件質(zhì)量不夠精等問題，在一定程度上影響了報紙的整體質(zhì)量。需要加強學(xué)習(xí)，加強這方面的討論交流，將報紙這方責(zé)任田辦得更好更精。
2、攝影水平差強人意。要加強學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高采訪工作中的攝影實戰(zhàn)應(yīng)對水平。
四、20xx年工作打算。
俗話說謀定而后動。在新的一年即將到來之際，將自己對20xx年工作的基本思路向各位做個匯報。
1、加強學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。一是要加強政治思想學(xué)習(xí)，了解黨和國家的方針政策，了解企業(yè)的大政方針，并用其來指導(dǎo)和規(guī)范日常的言行，在思想上、行動上與黨的要求保持高度一致;二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高編輯、寫作、攝影等專業(yè)技能，提升服務(wù)水平。
2、報紙的專欄設(shè)置構(gòu)思。為方便員工投稿，20xx年擬在**版面推出沙龍、文苑、女工茶座、朝花夕拾、詩畫長廊、情語小軒等專欄。
《沙龍》面向所有電力職工，采取定期或不定期的方式向工作中有突出貢獻(xiàn)的、有一技之長的一線員工或者勞模人物約稿，請他們談自己實踐中得到的工作經(jīng)驗、學(xué)習(xí)進(jìn)步的心路歷程等，在員工中樹立起愛崗奉獻(xiàn)、感恩誠信的榜樣;《文苑》主要刊發(fā)電力員工的。
散文。
小說或者影評等作品;《女工茶座》主要構(gòu)思是在欄目中介紹女性美容美發(fā)育兒等方面的知識，增加趣味性，吸引更多讀者;《朝花夕拾》主要針對離退休員工以及員工子弟，刊發(fā)他們的作品;《詩畫長廊》里刊發(fā)電力職工的詩歌字畫篆刻攝影等作品，《情語小軒》則著重偉員工提供一個傾訴情感的場所(之選擇健康向上的)，總之一句話，動腦筋想辦法，將版面辦得更活報紙辦得更好。
一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，圍繞信息化建設(shè)總體工作部署，我虛心求教，積極學(xué)習(xí)，團結(jié)同志，服從安排，牢記職責(zé)，認(rèn)真工作，較好的完成了各項工作任務(wù)。下面我對自己在20xx年全年的工作，分政治思想、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)工作以及所取得的成績?nèi)齻€方面做如下總結(jié)：
一、政治思想方面。
加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治和思想覺悟，時時嚴(yán)格要求自己，增強大局意識和服務(wù)意識。在工作中，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項理論方針政策，特別是公安機關(guān)推出的各項規(guī)定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以高度的政治使命感和責(zé)任感做好本職工作。
嚴(yán)格遵守各項。
規(guī)章制度。
愛崗敬業(yè)踏實肯干勤奮上進(jìn)服從組織安排不講客觀條件、不消極怠工有問題能及時與領(lǐng)導(dǎo)勾通。團結(jié)同志恪盡職守盡心盡力充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)努力提高工作效率和工作質(zhì)量保證了能夠完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。在公安機關(guān)各項安保任務(wù)、攻堅戰(zhàn)役、專項行動期間與公安民警一道放棄休息加班加點不計個人得失。
三、業(yè)務(wù)工作及所取得的成績方面。
工作了二年，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、積累，初步具備了一定的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，較之以前都有了很大的提高，保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展。
在文秘工作方面，我工作細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，遇到不懂的問題，能夠及時向領(lǐng)導(dǎo)和同志請教，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，對每件上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容都做到及時無誤，較好的地完成了此項工作。在110警情工作方面，我能夠按時上報《立案登記表》，每天查看轄區(qū)發(fā)生的110警情，做好警情統(tǒng)計和通報工作，督促各接處警單位按時按要求反饋警情;做好每周警情分析工作，用文字、圖表等形式總結(jié)和分析轄區(qū)警情數(shù)量及特點，為領(lǐng)導(dǎo)決策和防范打擊提供參考和依據(jù)。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)，雖然說取得了一定的成績，但也總結(jié)出一定的不足：一是工作作風(fēng)有時急躁，工作方法有待改進(jìn)。二是工作思路不對。對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。回顧今年的工作，取得了很大的成績。這些成績的取得，是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得的。
在這年終歲尾之季，我僅向領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年里對我的關(guān)懷和幫助。在今后的工作中，我將進(jìn)一步增強責(zé)任感和使命感，切實加強自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，正視自己工作中存在的問題，并加以改正,以更好地適應(yīng)工作需要，也衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。
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概述工作總結(jié)篇十三
我本人工作踏實，認(rèn)真，具備市場分析能力及5年的業(yè)務(wù)助理工作經(jīng)驗，并且極富工作和團隊精神，我性格開朗，樂于與人溝通，因此結(jié)交了許多朋友，具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧，能夠協(xié)助公司高層管理人員出色地完成各項工作。就職于東莞鑫圓電子有限公司。從基層做起，做過人事文員，業(yè)務(wù)助理，生管課長等方面職務(wù)，在職表現(xiàn)優(yōu)秀得到很大的發(fā)展平臺，同時也老板和高層，員工很高的評價，對公司極度忠實，把公司當(dāng)成自己的事業(yè)來對待。且積極參加公司舉辦的活動，做過主持及小品的寫作及表演。
概述工作總結(jié)篇十四
捧著一顆心來，不帶半根草去，這是陶行知先生的'真知灼言。追尋中，快樂著，收獲著這是我班主任工作最深的感受。現(xiàn)總結(jié)如下：
組建和培養(yǎng)了一個好的班集體，營造了一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓每一位學(xué)生都在這個集體中快樂地度過每一天，每天能快樂充實，有所收獲。
學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成，是順利開展班主任工作、形成良好班集體的基礎(chǔ)。因此，在本學(xué)期的班主任工作開展過程中，我重點培養(yǎng)學(xué)生各方面的良好習(xí)慣。
開學(xué)一段時間后我就發(fā)現(xiàn)我們班有的學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差、學(xué)習(xí)意識差，沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，對學(xué)習(xí)的目的不明確，學(xué)習(xí)上缺乏主動性和自覺性。因此，我有意識地引導(dǎo)學(xué)生好好學(xué)習(xí)，多學(xué)知識和技能。在日常工作中，我總是告訴學(xué)生：你是最棒的!你很聰明!老師相信你能做好。在輕松愉快的氛圍中受到愛的熏陶，情的感染。一旦發(fā)現(xiàn)他們有一點點進(jìn)步，就給予表揚。
細(xì)節(jié)決定成敗。好的行為習(xí)慣可以說是一個孩子終身受用不盡的。所以在教授他們知識的同時，我更注重培養(yǎng)他們自立自主的個性，為孩子的健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。
每一位老師可能都遇到聽到這種情況，某某同學(xué)，你的'語文課本怎么沒帶來?老師，我媽媽沒有把書放在書包里。簡單的對話，可以看出在孩子的心目中，整理書包之類的事情理所當(dāng)然的是爸媽的應(yīng)做的，與他何干，長此以往，長大的他能成為社會的有用之才嗎?答案是勿庸置疑的。深思下去，令我感到擔(dān)憂，別說成才就是將來能成為一個品格健全的人就不錯了。
結(jié)合此事，我在班隊會上以自立為主題，展開討論，同學(xué)們看到自立二字，異口同聲的背誦起學(xué)過的自立歌，滴自己的汗，吃自己的飯，自己的事情自己干，通過此次班隊會交流，同學(xué)們把文字的含義與生活的實際相聯(lián)系。在認(rèn)知上得到了升華。而且養(yǎng)成每天到校后，都互相說上在家做了哪些力所能及的事。逐漸培養(yǎng)他們獨立自主的個性。
在課堂上都遇見了類似的情形：一同學(xué)突然站起來說：老師他在吃東西，都會有一個共同的感受，孩子們怎么都喜歡向老師打小報?在學(xué)生看來，這是他向老師表現(xiàn)的機會，可是老師如果對他們這種行為默許的話，長而久之，把學(xué)生引入一種誤區(qū)，使學(xué)生的身心發(fā)展變得扭曲，對學(xué)生而言，老師對他這種行為的肯定，使他更加注意其他同學(xué)的行為，不論何時何地，想盡辦法找到別人的缺點和不對處。只看到別人的短處，而忽視他人的長處、優(yōu)點。對這種行為，要如何正確看待，在班隊會上展開討論，我正確引導(dǎo)，使學(xué)生明白，對別人的缺點與不足，應(yīng)在課余時間當(dāng)面指出，同時應(yīng)注意自省自身。這樣才能使學(xué)生之間坦誠相處。
在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中，總會遇到大大小小的一些困難，有些同學(xué)經(jīng)過努力，最后解決了困難，我就及時表揚;有些同學(xué)在困難面前徘徊不前甚至逃避，出現(xiàn)畏難情緒，這時我就及時鼓勵，幫助他們度過難關(guān)，使他們感受到有了老師這堅強的后盾，而重新樹立起信心和勇氣。
由于小學(xué)生的心理還很幼稚，常表現(xiàn)出虛榮心強，遇事不冷靜等特點，有時會做出不理智的行為甚至闖下大禍。我能及時處理，要找其談話，做好恰當(dāng)?shù)慕禍毓ぷ?，指明正確的態(tài)度。還有的同學(xué)脾氣不好，在平時待人接物以及處理同學(xué)關(guān)系時動不動就拳腳相向，對這樣的學(xué)生班主任要特別照顧他們，經(jīng)常給他們打預(yù)防針、退熱針。我以身作則，用行動和語言去感染他們。班級中能養(yǎng)成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，行為文明。多年的班主任工作告訴我：只要了解學(xué)生，親近學(xué)生，只要你真心地喜歡學(xué)生，學(xué)生就會喜歡你。只要心中充滿愛就一定能教育好孩子們。
因此，為了能更加深入地了解學(xué)生，親近學(xué)生，我積極深入班級，深入學(xué)生，同時通過其他教師及家長，盡快了解本班學(xué)生方方面面的表現(xiàn)。在長期接觸中，我了解到：我們班的學(xué)生好講好動，行為習(xí)慣不太好。上課時亂喊亂叫，自我約束能力差，班干部也缺乏威信，不能很好的幫助老師管理好班級。在衛(wèi)生、自習(xí)等方面也缺乏自覺性。而且有一部分學(xué)生比較懶惰，缺乏耐心，學(xué)習(xí)上沒有上進(jìn)心，經(jīng)常有不交作業(yè)、不寫作業(yè)現(xiàn)象。我沒有急于采取措施，而是本著親其師，才能信其道的思想，尋找時間、尋找機會接近學(xué)生，了解學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中存在的問題，從生活上、學(xué)習(xí)上體貼和關(guān)心他們，和他們進(jìn)行思想交流，讓他們感受到我對他的親近和愛。這樣，學(xué)生就敢于和我接近了，愿意聽我的話，接受我的批評、教育了。所以，經(jīng)過一段時間的努力后，學(xué)生中不交作業(yè)等不良現(xiàn)象大有改觀。
老師要教好學(xué)生，除了做好校內(nèi)的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯(lián)系，取得家長協(xié)助，才能把學(xué)生教育好。因此，我及時聯(lián)系家長，向家長反映孩子在校表現(xiàn)，并于家長共同商量解決辦法，對家長提出加強對孩子的監(jiān)督管理和家庭輔導(dǎo)的要求。后來，經(jīng)過老師和家長的多次教育，這一部分學(xué)生現(xiàn)在改變很大，基本能及時完成作業(yè)了，學(xué)習(xí)成績也提高了不少。
愛是一切教育的基礎(chǔ)，而只有愛的教育卻是不健全的。作為老師的我們只能教給孩子學(xué)習(xí)的方法，做人的道理，不可能伴隨他們終身，所以應(yīng)多給他們時間與空間，讓他們有機會去經(jīng)歷挫折、失敗、成功，為人生之路獲得寶貴的經(jīng)驗。讓我們共同努力，相信，過不了多久，我們的班集體能實現(xiàn)自我管理。
概述工作總結(jié)篇十五
自小學(xué)六年級以來，一直有堅持寫日記的習(xí)慣，偶爾有情致時，我也會寫寫小文章練練筆，師范專業(yè)的我在學(xué)校通過專業(yè)學(xué)習(xí)與教師技能的培訓(xùn)、測試，實習(xí)時也真槍實彈地給學(xué)生們上過十來堂的語文課，自我感覺口頭表達(dá)能力還是不錯的。但是，我自認(rèn)為，我的書面表達(dá)能力較口頭表達(dá)能力更強。
總的來說，我自認(rèn)為我是完全符合貴公司招聘網(wǎng)絡(luò)文員的要求——“有良好的書寫、表達(dá)，以及文章的鑒賞能力”?？赡埽壳拔覜]有多少的工作經(jīng)驗，但是我年輕，學(xué)習(xí)能力強，也愿意刻苦學(xué)習(xí)，我完全相信自己能勝任這一份工作！
所以，在此，我期望著貴公司能給我提供一個展現(xiàn)自己才華的平臺，我將不勝感激，并為貴公司的發(fā)展添磚加瓦！
概述工作總結(jié)篇十六
第一部分：本職工作。
20_年社會渠道的主旋律是渠道求變、強渠道發(fā)展。作為一名渠道經(jīng)理，我深感自己肩上的壓力和重任。要想從容地應(yīng)對繁瑣的工作，我明白只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地進(jìn)取，才能在代理商面前彰顯更好的職業(yè)化形象，才能與他們進(jìn)行更為有效地溝通。于是我積極參加省公司、市公司組織的能力提升培訓(xùn)，并學(xué)以致用。
工作中，我每周日制定走訪、巡查計劃，以專業(yè)、敏銳的眼光及時發(fā)現(xiàn)、糾正代理商存在的問題，指導(dǎo)他們順利地開展各項營銷工作;及時發(fā)放新的宣傳單頁，進(jìn)店培訓(xùn)各類方案、政策;并積極搜集區(qū)域內(nèi)其他運營商的促銷優(yōu)惠，進(jìn)行比對分析，制定相應(yīng)的應(yīng)對方案，第一時間內(nèi)反饋至部門領(lǐng)導(dǎo)。今年10月份，有幸參加省公司組織的社會渠道培訓(xùn)體系教研會，并參與渠道銷售話術(shù)的編寫，自身能力得到了進(jìn)一步的提高。
第二部分：賣場幫扶、助銷。
_年以來，隨著強渠道計劃的不斷深入，路橋分局的天翼賣場也如雨后春筍般地拔地而起。作為一名渠道經(jīng)理，在日常的渠道走訪中，不僅要緊盯賣場日營銷舉措和銷量，還要不斷地幫扶、支撐賣場開展產(chǎn)品銷售，但是又應(yīng)該如何提升賣場的銷售能力和銷售業(yè)績，渠道經(jīng)理的幫扶、助銷就顯得尤為重要。
一、新開賣場幫扶。
自5月份，隨著銘恒、鴻昌、偉文、迪信通等一批新賣場的相繼開業(yè)，路橋分局的核心商圈拓建邁上了一個全新的臺階。但賣場的開業(yè)也帶來縱多的問題，如：業(yè)務(wù)不懂、系統(tǒng)不會、人員不穩(wěn)定、生存壓力大等問題不斷出現(xiàn)。此時，就非常需要渠道經(jīng)理全力的幫扶、支撐。于是，我在每家賣場開業(yè)前夕，從基本業(yè)務(wù)、prm查詢、串號調(diào)撥、購機券打印、工單規(guī)范等方面手把手進(jìn)行講解指導(dǎo)，開業(yè)后合理安排時間進(jìn)店進(jìn)行幫扶，甚至于周末也不斷徘徊在各家賣場內(nèi)。只要他們在現(xiàn)場有什么不懂的問題，我總以首問責(zé)任制來嚴(yán)格要求自己，從不推脫責(zé)任，讓銷售人員放心地在現(xiàn)場談下一筆筆珍惜的客戶訂單。
二、賣場炒店助銷。
6月份市公司提出賣場炒店的概念，是指找準(zhǔn)一個營銷主題為切入點，通過一次大型的促銷活動來吸引客戶進(jìn)店，刺激消費，從而提升賣場的知名度、業(yè)績和銷售能力。于是，我不斷地向代理商灌輸炒店的概念，強化其門店銷售意識，并根據(jù)實際情況為他們量身定做不同的炒店預(yù)案，努力做到有方案、有目的、有成效。在炒店現(xiàn)場，我總會以身作則地沖在營銷一線，以實際行動帶動人員的銷售積極性，成為他們眼中的銷售專家。在炒店事后，我會及時總結(jié)活動中存在的亮點和不足之處，不斷整理翻新整個操作流程和銷售話術(shù)，為下次活動打下扎實的基礎(chǔ)保障。下半年以來，共組織參加過六場炒店活動，每場炒店的智能機銷量都在100戶以上，賣場的知名度、業(yè)績得到了進(jìn)一步的提升。
第三部分：top工作小結(jié)。
市公司為了更好地規(guī)劃渠道規(guī)模和業(yè)務(wù)發(fā)展，出臺了社會渠道top工作體系，我先后負(fù)責(zé)賣場樂享套餐、e9滲透率以及二級網(wǎng)點拓展的top責(zé)任人。
年初針對賣場樂享套餐、e9套餐的銷售瓶頸，我首先走訪了幾家標(biāo)桿賣場了解到目前代理商的銷售方式還停留在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售模式，對于套餐的業(yè)務(wù)和賣點普遍不熟悉，人員的主動銷售能力比較薄弱，日均發(fā)展量不到10戶/天。于是，在每次賣場的走訪過程中，我始終積極聆聽存在的問題，重復(fù)講解套餐政策、銷售賣點，并通過復(fù)制中寬賣場的銷售流程和銷售話術(shù)，要求所有賣場統(tǒng)一銷售口徑，形成套餐的銷售規(guī)范：針對無寬帶客戶主推樂享套餐，針對有寬帶客戶主推e9套餐。在今年“5。1”黃金周期間，借助“天生翼對”政策，將智能機和平板電腦做成“990禮包“，形成了套餐發(fā)展的高峰期。截止5月底，樂享套餐日均量達(dá)32戶/天，新裝寬帶e9滲透率達(dá)67%。
6月份，我開始負(fù)責(zé)二級網(wǎng)點top工作。二級渠道門店作為電信自營廳和核心門店的重要補充，起到宣傳陣地、服務(wù)陣地以及銷售陣地的作用。
首先，我確定以“一級代理商為網(wǎng)點拓展主體”的發(fā)展思路，建立各代理商二級網(wǎng)點發(fā)展責(zé)任人，將指標(biāo)分解落實到人。并結(jié)合1+n網(wǎng)格化要求，對照渠道分布圖，找出二級網(wǎng)點的布點區(qū)域，將拓展目標(biāo)鎖定在工業(yè)區(qū)的便利店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的電腦店、三無通信店以及無電信服務(wù)網(wǎng)點的生活小區(qū)。產(chǎn)品銷售以易通卡、云卡搭配手機組成禮包為主，承接寬帶預(yù)受理和話費充值等服務(wù);在服務(wù)管理方面，把二級網(wǎng)點按照業(yè)務(wù)受理類型分為abc三類，要求渠道經(jīng)理按照不同等級進(jìn)行有效管控;同時，協(xié)助打通門頭費用補貼及銷量獎勵流程，從而提高一級代理商和二級門店的營銷積極性，最終提升二級門店的活躍度。截至12月底，二級網(wǎng)點累計達(dá)到170家，完成年度指標(biāo)的125%。
第四部分：團隊合作，幫扶同事。
雖然我的崗位是渠道經(jīng)理，但實際工作中我在做好本職工作的同時也兼顧著社會渠道這個大家庭，比如通訊報道、臺賬整理、pms系統(tǒng)維護(hù)等，并積極主動的參加分局組織的各項營銷實戰(zhàn)活動。在工作中，如遇其他同事需要幫忙，我會主動地幫扶他們順利地完成工作事宜，營造出“團結(jié)、有愛”的工作氛圍。
20_年工作計劃。
當(dāng)然，在即將過去的一年里，我在工作中也存在著很多不足之處，比如與代理商的溝通技巧、系統(tǒng)操作不夠熟練、區(qū)域內(nèi)門店發(fā)展量偏低等，這都是我在_年工作中需要重點突破的事情。
總之，一年的工作千頭萬緒。全新的_年即將開啟我完美的工作熱情和飽滿的人生態(tài)度。在這個充滿挑戰(zhàn)的機遇面前，我要以提升渠道銷售能力為抓手，繼續(xù)做好渠道經(jīng)理的本職工作，同時緊抓_年一季度“天翼爭先”項目中——他網(wǎng)策反的營銷工作，積極幫扶賣場開展“炒店、路演、行銷”等銷售舉措，并將此項工作以常態(tài)化方式開展起來。我相信_年在分局領(lǐng)導(dǎo)和銷售部的正確指引下，在同事的關(guān)心和幫助下，我會更加堅持不懈地開展各項工作，為分局渠道的發(fā)展注入自己的一份力量。
概述工作總結(jié)篇十七
忙綠的2014年已接近尾聲，總攬這一年的工作成果，1、按照個人工作總結(jié)分解，主動按節(jié)點逐步完成各項工作任務(wù)。遇到問題積極主動和領(lǐng)導(dǎo)溝通，不讓每天產(chǎn)生的問題過夜。
2、注重審核工作，嚴(yán)格要求各單位上報的工作任務(wù)質(zhì)量和節(jié)點，質(zhì)量、節(jié)點并重的要求模式。
3、抓緊學(xué)習(xí)時間，合理安排學(xué)習(xí)計劃，爭取2014年完成注冊安全工程師的取證。
3、上半年建立完成計量設(shè)備管理平臺，以及完成安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)工作，并以其為基礎(chǔ)結(jié)合公司質(zhì)量風(fēng)險、危險源和環(huán)境因素建立公司質(zhì)量安全風(fēng)險預(yù)防體系平臺。
4、加強人員管理，監(jiān)督各單位安全員的日常工作，查看他們的工作是否到位。完成從教育到監(jiān)督檢查的過度。
概述工作總結(jié)篇十八
工作內(nèi)容可以分為：
1.工作思路。一步步做的工作，其實是個工作流程的思路。指按照上一時期的工作計劃進(jìn)行的工作步驟。
2.工作創(chuàng)新點。這是區(qū)別于其他人的競爭籌碼。要想自己在企業(yè)中獲得影響力，必須具備自己的特色，也就是工作的創(chuàng)新點。個人因性格，工作經(jīng)驗，技能等不同，在工作的創(chuàng)新上表現(xiàn)也會有不同。
3.自己親自做的幾件大事。對公司，同事，個人，乃至業(yè)內(nèi)產(chǎn)生過影響。能充分體現(xiàn)出自己的實力。
4.具體的圖表或數(shù)據(jù)說明。量化的說明能更實際的說明問題，給人以踏實的感覺。
5.自己提出來的計劃實施的程度。
在工作內(nèi)容中，要明確工作職責(zé)，目標(biāo)完成狀況，達(dá)成的績效等。以一個項目實施的工作內(nèi)容為例，應(yīng)該包括一下要點：
分析存在的問題，找出原因與解決方案。為什么要做？
確定項目的范圍與目標(biāo)。做到什么程度？
項目組織。人力資源、職責(zé)、溝通。誰來做？
工作分解：工作內(nèi)容、層次、順序。做什么？如何做？
項目計劃與進(jìn)度控制，防范風(fēng)險。何時做？如何保證?
工作質(zhì)量跟蹤、控制、評價。做得如何？
控制項目預(yù)算?；ǘ嗌馘X在做？
工作成果、文檔。做了什么？
評價、審批通過。做的結(jié)果滿意否？下一步工作？還要做什么？
概述工作總結(jié)篇一
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì)，學(xué)會融會貫通，舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。xx銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)，從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市，看著xx銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、經(jīng)濟師職稱資格考試，為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
xx年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時，我們起早貪黑，將整個身心都投入到了貫標(biāo)工作中，加班加點，無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進(jìn)的辦法并加以實施。事實證明，付出的辛勞汗水沒有白費，我們新區(qū)支行作為xx分行的第一批審核單位，順利通過了內(nèi)審和外審。
概述工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度個人工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達(dá)8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4。8萬元以上代理費（每月不低于1.2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有2008奧運會帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費用達(dá)7。5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。
在接踵而來而來的20里，我會做好2019年個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。
概述工作總結(jié)篇三
1、備好每一節(jié)課。充分利用資料，深入研究《哲學(xué)與人生》課本，保證備課質(zhì)量，同時注意根據(jù)學(xué)生實際實行有效教法，保證課堂上充分讓學(xué)生活動。
2、完成教學(xué)任務(wù)。重視學(xué)生基礎(chǔ)知識的夯實。教學(xué)中，對于基礎(chǔ)知識，要求每個學(xué)生過關(guān)，并對過關(guān)情況作出登記。
3、精選習(xí)題，準(zhǔn)確定位。習(xí)題注重考察學(xué)生的思維能力，幫助學(xué)生進(jìn)行知識遷移。
在設(shè)制習(xí)題時，盡量體現(xiàn)時代特點和熱點，增強實戰(zhàn)功能。在系統(tǒng)的復(fù)習(xí)過程中，準(zhǔn)備了適量的復(fù)習(xí)練習(xí)題，印發(fā)給學(xué)生，并注意做完批改，做好錯誤率統(tǒng)計，并針對學(xué)生在練習(xí)過程中出現(xiàn)的問題做好試卷分析，備好試卷講評課。力求都做到選、練、閱、講四環(huán)節(jié)完美結(jié)合。
4、上好每一節(jié)課，講練結(jié)合。一切圍繞學(xué)生，讓每一個學(xué)生動起來，讓每一個學(xué)生落實扎實、練習(xí)有效、效率高、動手動口動腦。每堂課教學(xué)中穿插經(jīng)典習(xí)題讓學(xué)生練習(xí)，培養(yǎng)其獨立思考能力。
5、做好課后輔導(dǎo)。課后必要的輔導(dǎo)是加強學(xué)生知識的重要方法，接受學(xué)生的提問，認(rèn)真給他們講解。對于一些上課不用心，下課卻來問的同學(xué)，我也不介意，讓學(xué)生掌握他眼前的難題其實是的對于成績優(yōu)秀的學(xué)生，要求主動找老師面批作業(yè)和試卷；對于成績較差的學(xué)生，多做鼓勵，對其學(xué)習(xí)提出符合實際的要求，同樣可以獲得成功的喜悅，增強學(xué)習(xí)興趣和信心。自習(xí)課期間，堅持到班級了解實情，進(jìn)行個別輔導(dǎo)，主要精力放在幫助學(xué)生答疑。
6、理論聯(lián)系實際，努力結(jié)合時事背景進(jìn)行教學(xué)。這樣既增強了課堂的生動性，又能讓學(xué)生熟悉時事材料，還促進(jìn)了學(xué)生分析、解決問題的能力。通過收集網(wǎng)上信息，充實課堂信息量。
7、重視對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)。對于高一學(xué)生，合理的記憶方法很必要。讓學(xué)生懂得遺忘規(guī)律，及時和不定時的復(fù)習(xí)。加強對答題在指導(dǎo)，要求學(xué)生掌握必要的答題方式方法。尤其是主觀題，要求：審好題；表述科學(xué)；善于用專業(yè)術(shù)語；格式規(guī)范；言簡意賅；善于回歸教材等。
8、做好培優(yōu)補差工作。針對學(xué)生的現(xiàn)狀制定自己的培優(yōu)補差工作，如果學(xué)生出現(xiàn)心理不穩(wěn)定，上課不專心的現(xiàn)象，會根據(jù)班主任的反饋，找他談話，和他交流，讓他們有效的放松自己的心情，專心投入到學(xué)習(xí)上來。對于差生，我一直特殊的關(guān)注，經(jīng)常在下課時分和他們隨便聊聊，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活。有必要的時候，給予方法上的指導(dǎo)。
9、千方百計提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)其他老師的經(jīng)驗，提高自己的知識素養(yǎng)；積極主動聽課，積極參加各種政治教學(xué)教研活動；廣泛讀書，積累資料。
二、工作中存在的問題。
1、對教材的研究不夠深入。很多內(nèi)容，沒有充分挖掘其應(yīng)有的思想性，不能根據(jù)社會熱點和難點，找到高考的切入點。從題目設(shè)置上看，有些題缺乏對教材內(nèi)容的發(fā)揮，不能很好的進(jìn)行知識遷移。
2、不提高。無論是作業(yè)或試卷面批，還是對一般同學(xué)的答疑，似乎效果不是很明顯。一方面是輔導(dǎo)的學(xué)生比較多，一方面是沒有找到更科學(xué)合理的輔導(dǎo)方法。另外，學(xué)生的思想和心理方面的輔導(dǎo)明顯不夠。
3、難以做到因人而教。對于上課，一部分成績好的的同學(xué)，覺得復(fù)習(xí)課效率不高，對于成績較差的同學(xué)，覺得內(nèi)容深且多，沒有把不同層次能力的學(xué)生很好的協(xié)調(diào)起來。
概述工作總結(jié)篇四
剛踏上xx話務(wù)員這個崗位，就堅信我能做好這份工作，也是我把這個工作想得太簡單，以為我能輕松勝任這份工作，可真正干了才知道我所做的工作雖然簡單，但要做好卻真的很難。可以說，從上班的第一天開始我就從沒有一天準(zhǔn)時下過班。
雖說從電話的這一端把另一端用戶要的信息通過電話傳送過去，心里充滿了成就感。但是隨著時間的推移，日積月累的業(yè)務(wù)，每天重復(fù)好幾百遍的“您好”“對不起”“謝謝”，那份激情已經(jīng)平淡，新鮮感不復(fù)存在。這樣平平淡淡地過了一段時間，看到經(jīng)常得到表揚的xx話務(wù)員，看到身邊的優(yōu)秀xx話務(wù)員們，心中有所觸動，想要有所改變，于是我就加強自身的學(xué)習(xí)和虛心向同事請教，終于在同事的幫助和自己的努力下，服務(wù)有了提高，付出有了回報。
通過四年來的工作，我認(rèn)為要做好xx話務(wù)員工作，必須要做好以下幾點：
首先，要調(diào)整好自己的心態(tài)，秉著用戶至上的原則，用和藹，周到的服務(wù)理念用心對待每位客戶。讓用戶帶著疑惑而來，獲得解釋而歸。這時客戶發(fā)自內(nèi)心的一聲聲“謝謝”，就能讓我們得到無比的快樂，這份快樂也是接待好每一位用戶的原動力，這樣的良性循環(huán)才能讓我們真正做好工作。
其次，要有足夠的耐性和足夠好的脾氣。因為有些客戶比較難以溝通，有時因為客戶的表述能力不強，無形中給交流帶來了困難，甚至有的客戶電話一接通對方就是一頓吼，所以我們要有足夠好的耐性和脾氣，用心服務(wù)，帶著微笑通話，相信對方感覺得到你是用心在服務(wù)的，這樣就能促進(jìn)問題的解決。
再次，要有12分的細(xì)心。因為如果粗心，將會給別人給自己帶來不少麻煩。
第四，服務(wù)用語要規(guī)范。不能像我們平常講話那樣隨便，也許，剛開始很難把那些服務(wù)用語講得很自然，但是，時間長了，自然就能講出那種語境。
第五，要刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，增強自己的溝通能力和技巧，熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定，不斷加強自身的學(xué)習(xí)。
第六，要主動與同事搞好配合，謙虛禮讓，顧全大局，分清主次，保證重點。
最后，要做好工作反思。每天工作結(jié)束后，總結(jié)一下當(dāng)天的工作有哪些地方疏忽了，提醒自己明天一定不能犯同樣的錯誤。
xx話務(wù)員工作雖然辛苦，但我認(rèn)為，只要在工作中，我們能經(jīng)常做到如上幾點，就能讓xx話務(wù)員工作得心應(yīng)手，我們就能真正成為一個快樂而又合格的xxxx話務(wù)員。
概述工作總結(jié)篇五
寵辱不驚，閑看庭前花開花落，去留無意，漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為我述職報告的開頭，為的是提醒自己，能以一種真誠的心態(tài)面對大家，客觀真實的向大家匯報一年來我的工作情況。忙忙碌碌中一年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝，雖腳步蹣跚，但也積累了寶貴的財富，下面就一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)老師作一個匯報。
思想方面：本人熱愛中國共產(chǎn)黨，忠誠于黨的教育事業(yè)，在思想上積極要求進(jìn)步，能認(rèn)真貫徹和執(zhí)行黨在新時期下關(guān)于素質(zhì)教育的方針政策，著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。愛崗敬業(yè)，為人師表，遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄。努力提高自己的思想覺悟，不斷完善自我。在辦公室和同事和睦相外，團結(jié)協(xié)作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格。服從安排，以大局為重。多說有利于學(xué)校發(fā)展的話，多做有利于學(xué)校發(fā)展的事。做好自己的本職工作。
本人擔(dān)任政治課教學(xué)，自始自終以認(rèn)真，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，誠懇堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。能認(rèn)真制定計劃，認(rèn)真?zhèn)湔n組織教學(xué)，按新課標(biāo)的要求對學(xué)生施教，讓學(xué)生掌握好科學(xué)知識，注意以德為本。結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘，多方面，多角度去培養(yǎng)學(xué)生良好的品格和高尚的人格，本人根據(jù)學(xué)生的特點去點撥引導(dǎo)學(xué)生，對于差生，利用課間和其談心，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對人生。面對優(yōu)生，讓其努力向上，再接再立。教育學(xué)生從德、智、體、美方面發(fā)展自己，樹立遠(yuǎn)大的理想。我為了提高課堂效果，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣本人通過各種渠道在課前做了精心的準(zhǔn)備，來調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，主動性，完成教學(xué)任務(wù)。為提高教學(xué)質(zhì)量，鞏固教學(xué)效果，對學(xué)生的作業(yè)實行全批全改。實行每章一次測試，每次測試后有詳細(xì)的講評，在講評中盡量使學(xué)生知識系統(tǒng)化，結(jié)構(gòu)化，網(wǎng)絡(luò)化，規(guī)范回答問題方法。做好培優(yōu)輔困工作，盡量多使用多媒體教學(xué)。一份跟耕耘，一份收獲，在每年的升學(xué)考試中政治成績一直名列前茅。這就是我想要的。
在工作中我能遵守學(xué)校的規(guī)章制度，做到無事不請假，按時上下班。盡職盡則，按教師的“十不準(zhǔn)”來要求學(xué)生，做到廉潔從教。
一年來堅持學(xué)習(xí)新課標(biāo)和校本，積極參加教研活動，上好每節(jié)課，并能經(jīng)常聽一些老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗，取長補短，提高自己的教學(xué)水平，同時為提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，文化素質(zhì)閱讀了大量書籍。堅持聽新聞聯(lián)播，上網(wǎng)等各種方式開闊自己的眼界，嘗試用多媒體如何把政治課上的更好，由于多媒體集音，文字圖像與一體有很強的可感性，趣味性。所以很受學(xué)生的歡迎，我準(zhǔn)備在以后的教學(xué)中用自己制作的多媒體課件，讓政治課的效果更好。
捧著一顆心來，不代半根草去，陶行知先生真灼見，言猶在耳，我深感一位人名教師的責(zé)任，也深感教師的洌榮，在今后的時間我與學(xué)生共同成長，共同進(jìn)步，過程雖艱巨，但卻受用終身。在未來的工作中我會加倍努力，所以我認(rèn)為自己是位合格的人民教師。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和愛護(hù)。
概述工作總結(jié)篇六
內(nèi)部運營這種事呢，其實往往都是公司管理者關(guān)心的。如果你恰巧有這方面的感悟，可以多寫，如果你對此絲毫沒有概念。那可以把工作上遇到的問題，尤其是團隊配合（非人問題），流程制度上的問題提出來，并試著給出改進(jìn)建議，沒準(zhǔn)你就幫領(lǐng)導(dǎo)完成了一個任務(wù)指標(biāo)。
這個一般來說是高階工作，初入職場比較難把握，更多的是在規(guī)則內(nèi)做事，遇到困難或者不順暢的地方往往認(rèn)為是自己的問題，但其實有可能恰恰是流程制度的不完善導(dǎo)致的，沒有一個公司的流程制度是適合當(dāng)前公司的。
因為公司規(guī)模、業(yè)務(wù)、人和環(huán)境一直都在變化，在這個過程中流程制度一般都會滯后公司發(fā)展半年到一年，持續(xù)的為業(yè)務(wù)改進(jìn)是公司管理經(jīng)營層關(guān)注的重點，但是他們往往缺少一線的具體問題，而無從下手，反而是一線的員工更了解制度的缺陷，并且掌握合理的改進(jìn)建議。
提出他，并通過領(lǐng)導(dǎo)的手改進(jìn)他，既能幫領(lǐng)導(dǎo)的忙，又能得到認(rèn)可，是一個雙贏的事。
自己有哪些提升，希望在哪里有繼續(xù)的提升，為此做了哪些并不占用工作時間的工作。為此打算在明年做哪些事情。
這些能力的提升，能為本職工作帶來哪些好處，為公司帶來哪些幫助。
比如，我雖然是一個掃地的，但是我覺得花式掃地更有觀賞性，我打算明年開始在下班回家后在電視上學(xué)習(xí)一下花式掃地，學(xué)完了我想把我這一身花式掃地技能，教給大家。讓所有掃地的保潔姐妹們，都能使用花式掃地，不僅把地掃的漂亮，同時掃地時也帶來了很大的觀賞性，為公司的企業(yè)文化增添了一抹艷麗，為企業(yè)的形象增加了一絲點綴。
那你看，雖然你什么都沒做，但是領(lǐng)導(dǎo)看起來就是舒服，和你一起工作一年，工作做得一個球樣的豬隊友比起來，至少看起來更有雄心壯志，值得鼓勵，年底給你多發(fā)點，加油干。
此處有坑，謹(jǐn)慎對待。
關(guān)于如何使用平衡計分卡，獲得百萬年薪，可以參見下面的個人平衡計分卡深度講解，我一直認(rèn)為投資自己永遠(yuǎn)是最佳的投資方式。
思路是這些，還有一些方法，匯報的技巧等，我就簡單提煉一下，這是坑，別跳進(jìn)去就行了。
以下正向建議，重點參考：
領(lǐng)導(dǎo)往往時間都很寶貴，留給每個述職的時間也很有限ppt匯報，10頁以內(nèi)，十分鐘左右為宜。如果word，最好控制兩頁紙以內(nèi)，閱讀時間5分鐘左右。
邏輯這個東西，就是看一個人思考是否清晰，典型誤區(qū)就是記流水賬，這個前文我推薦的流水賬大法并不矛盾，可以寫流水，那是復(fù)盤用的，呈現(xiàn)的時候一定忽略時間順序，調(diào)整為新的邏輯順序。
切忌可能、大概、差不多等用詞，典型用語比如:今年表現(xiàn)還行，業(yè)績一般，成績還不錯。盡量避免，少用。
越是優(yōu)秀的人，越要尋求突破，所謂干的越多，發(fā)現(xiàn)的問題也就越多，改進(jìn)提升的空間也就越大，進(jìn)而思考內(nèi)容也就越多。
通篇總結(jié)，重點回顧。
寫年終總結(jié)的報告的首要目的就是為了多拿年終獎勵，獲得更好的評價。
改良版流水賬大法、平衡記分卡。
內(nèi)容精煉、邏輯清晰、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)、深度思考。
——————————2021年12月29日增加內(nèi)容——————————————。
無意間寫了這個回答，發(fā)現(xiàn)點贊的人不少，收藏的人更多，可能年底了大家都有這方面的需求吧。
昨天我從更系統(tǒng)的角度寫了一個年終總結(jié)的基礎(chǔ)篇，各位覺得有幫助可以看一下，
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年底了，預(yù)祝大家都有一個好的收獲。
歡迎關(guān)注浮腫吧，一個有趣兒的靈魂。
概述工作總結(jié)篇七
回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見。
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxxxx的明天更美好!
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概述工作總結(jié)篇八
不經(jīng)意間，一學(xué)年很快就過去了。開學(xué)時面對這屆初三學(xué)生的實際情況，考慮到學(xué)校的高要求，我感到肩上的擔(dān)子特別沉重。現(xiàn)在終于結(jié)束了，后面還有個不長不短的暑假，可以喘一口氣，停下來寫一個工作小結(jié)。
因為自己身上的問題很多，所以一直不敢做自我小結(jié)。其實這是非常錯誤的，我們本該經(jīng)常批評和自我批評，這樣人才能進(jìn)步。我先指出我自己最大的問題是明明內(nèi)心知道這件事不對，卻還是去說去做了，我想這大概就是普通人和能夠取得一些成績的人之間最大的區(qū)別吧。還有個致命的毛病是不會裝糊涂，什么事情總要搞得很清楚，其實有些事情是永遠(yuǎn)不可能搞清楚也不可能完全公平正義。
當(dāng)然，我在各方面也有相當(dāng)?shù)倪M(jìn)步，除了上面認(rèn)識上的進(jìn)步之外，我特別注重自己平時的言行，不該說的話，不該說的對象，我放在心里面。同時，我知道一個人在工作上不可以馬虎，我嚴(yán)格無條件遵守學(xué)校的規(guī)章制度，這一年沒有一次遲到早退現(xiàn)象，這是做人的本分。教書育人是我作為一名人民教師的中心工作，無論遇到什么困難，遭到什么挫折，哪怕是別人的冷嘲熱諷，還有周圍同志的誤會（有時候我會瞎說，雖然比以前少了很多，但還是有，懂我的知道其實我什么心眼也沒有，我只想平平安安的過日子，我從來不追逐名利），總之，我挺過來了，取得了不錯的成績，初三政治中考成績獲得歷史性突破，我雖然只是配角，但也盡了自己的一份力。
下面我具體談?wù)勎业慕虒W(xué)工作，這學(xué)期我著重教學(xué)的每一個基本環(huán)節(jié)，鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，以學(xué)生為主體精心設(shè)計每一堂課，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，創(chuàng)設(shè)輕松活躍的學(xué)習(xí)氛圍，合理并創(chuàng)造性地運用教學(xué)方法，形成自己獨特的教學(xué)風(fēng)格。切實減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，精講精練，向課堂45分鐘要質(zhì)量，反對題海戰(zhàn)術(shù)。加強培優(yōu)補差，對于政治知識基礎(chǔ)較好的學(xué)生，經(jīng)常補充國內(nèi)外發(fā)生的重大事件，并設(shè)計相應(yīng)的問題，增強他們的分析威爾提解決問題的能力。對于基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生，則側(cè)重于基礎(chǔ)知識點的掌握，有步驟有計劃地加強課外輔導(dǎo)，善于發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生身上的閃光點，及時給予鼓勵，讓他們也能學(xué)好政治，從而使整個班級政治成績逐步上升。
成績只能代表過去。教學(xué)恰似旅行，一年一處風(fēng)景，我會效仿玄奘西行，誓取真經(jīng)而返。
本學(xué)期，擔(dān)任初一年級12、13兩個班的政治學(xué)科教學(xué)任務(wù)。一學(xué)期以來，自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度；勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。在教學(xué)中嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有得；同時自己的教育教學(xué)水平和思想覺悟也不斷提高，順利地完成了教育教學(xué)任務(wù)。現(xiàn)將一學(xué)期以來的具體情況總結(jié)如下：
一、主要工作和成績。
作為科任教師的我，不敢懈怠，一開始就認(rèn)真制定教學(xué)計劃，注重研究中學(xué)教學(xué)理論，認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加教研活動和備課組活動，經(jīng)常聽各老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗，取長補短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇上，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對學(xué)生。在實施教育教學(xué)中，我始終堅持按照《初中思想政治課程標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行施教，尊重學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位和作用。培養(yǎng)學(xué)生的自覺性、創(chuàng)造性。尊重學(xué)生的獨立人格，把學(xué)習(xí)的主動權(quán)教給學(xué)生，讓學(xué)生有自己的學(xué)習(xí)時間，重視學(xué)生知識和技能的掌握、健全人格品質(zhì)的形成、創(chuàng)新、實踐能力和個性的發(fā)展。為了提高學(xué)生的思想品德，我結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象，諄諄善誘，多方面、多角度去培養(yǎng)，創(chuàng)造條件使學(xué)生創(chuàng)造力和潛能得以開發(fā)，形成良好的人格品質(zhì)。
教育是愛心事業(yè)，為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代，本人從學(xué)生身心健康出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的個性特點去點拔引導(dǎo)，對于個別差生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對人生，而對優(yōu)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。通過現(xiàn)實生活中的典范，讓學(xué)生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念，樹立崇高遠(yuǎn)大的理想。
在教育教學(xué)中，我始終把教育教學(xué)當(dāng)成一種事業(yè)來追求，把每一堂課看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力，施展自己才能的機會，看成是發(fā)展自己的一個機會，把上好一堂課看成是實現(xiàn)自己價值的體現(xiàn)。在教育教學(xué)過程中，始終以自己的良好形象，人格品質(zhì)，作學(xué)生的表率。多讀書，讀好書，豐富自己的頭腦，不斷的充實自己，提高自己；看新聞看報紙，與時俱進(jìn)跟上時代的脈搏。因為我相信：教師的成功不僅取決于具有正確的教育思想，高超的教學(xué)水平，教學(xué)藝術(shù)，更需要的是具有高尚人格和師德品質(zhì)。作為“為人師表”的教師，我時刻注意修養(yǎng)自己的人格———————師德。
作為教初一政治課的老師，明白自己任務(wù)重要性，故在課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關(guān)進(jìn)行資料。為提高每節(jié)課的教學(xué)效果，教學(xué)質(zhì)量，本人除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點難點外，還廣泛搜集材料以多種多樣形式授課，努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性，提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，按時完成教學(xué)任務(wù)。
二、經(jīng)驗和體會：
1、嚴(yán)格課堂紀(jì)律，培養(yǎng)良好的學(xué)科學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
2、抓住重難點，運用多種教學(xué)方法，借助教學(xué)媒體，分散教學(xué)重點、難點，多采用直觀明了的教法，考慮學(xué)生的實際情況適當(dāng)降低難度，對課后及練習(xí)冊的練習(xí)作必要的講解分析。
三、存在不足與今后打算：
2、繼續(xù)更新觀念，努力實踐主體教學(xué)；積極運用多媒體電化教學(xué)手段，提高教學(xué)質(zhì)量；加大科研促教的力度，努力撰寫有較高質(zhì)量的教學(xué)論文；繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本學(xué)期，由于在實踐中努力摸索領(lǐng)悟；在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)；在學(xué)習(xí)中仔細(xì)研討總結(jié)；在總結(jié)中成長、前進(jìn)；各方面有了很大的進(jìn)步和提高。切實有效的由新課程的旁觀者，變成新課程的參與者和實踐者，投身到新課程改革中，并在實踐中臻于成熟。
“金無足赤，人無完人”。我的教育教學(xué)工作能力和水平還有待更進(jìn)一步提高，需跟上時代的發(fā)展，適應(yīng)時代的需要。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真聽取師傅的教誨，要不斷總結(jié)經(jīng)驗，努力創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，努力提高自己的教學(xué)水平，逐漸創(chuàng)造出自己的教學(xué)風(fēng)格，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。在以后的教學(xué)工作中，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收獲！
概述工作總結(jié)篇九
春的耕耘是富有挑戰(zhàn)性的，是艱辛的;秋的收獲是豐碩的，是有意義的，它總讓人倍感欣慰。本學(xué)年我擔(dān)任-年級-班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。一年來，我積極參加學(xué)校組織的各種政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)下，把德育工作擺在素質(zhì)教育的首要位置，并貫徹于所有教學(xué)工作的始終。并把弘揚和培育民族精神作為思想道德建設(shè)極為重要的任務(wù)，納入學(xué)校教育的全過程。
本學(xué)年里，我堅持不懈地抓好學(xué)生的思想教育工作，從愛入手啟發(fā)教育學(xué)生，用愛的感情去打開他們的心靈之門，啟迪他們的聰明才智，激勵他們的進(jìn)取心，使他們茁壯成長。我還保持了與家長們的密切聯(lián)系，不斷以電話、和家訪等形式同家長聯(lián)系，形成"雙管齊下"教育網(wǎng)絡(luò)，讓家庭和學(xué)校形成良好的教育合力，促使學(xué)生良好行為的形成。此外，我班開展了形式多樣的活動，寓思想性、知識性、和趣味性于活動之中，讓學(xué)生們懂得了幸福生活靠勞動創(chuàng)造，勞動最光榮，懶惰可恥，學(xué)會感恩，學(xué)會尊重各行各業(yè)的勞動者;激發(fā)了學(xué)生對父母的愛，體會到家長的辛勤和偉大。
本學(xué)年，學(xué)校狠抓教學(xué)質(zhì)量，通過集體備課，優(yōu)質(zhì)課競賽，使全校上下形成積極向上的探究氛圍。在這良好的大環(huán)境中，我虛心地各位各位優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，認(rèn)真分析教材，積極聽課，做到教學(xué)“三多三少”。經(jīng)過一個學(xué)年的努力，累積了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。我注意了以課堂教學(xué)為載體，努力創(chuàng)設(shè)學(xué)生求知的氛圍，注意體現(xiàn)學(xué)生為主體，老師為主導(dǎo)兩者間的關(guān)系。我深刻地認(rèn)識到：備課是一個十分重要的環(huán)節(jié)!為了讓自己的課有生命力，有吸引力，我們一定要每天以充足的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。
總結(jié)只關(guān)乎過去，未來的路要更踏實的走。吸取過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，將收獲的喜悅留在昨天。在今后的日子里，我會大膽創(chuàng)新、研究和實踐，一步一個腳印地搞好本職工作。我對自己能夠走好今后的道路充滿了信心!
概述工作總結(jié)篇十
如果是以下回答，那么，相信你的工作總結(jié)真的是為了總結(jié)：“為了知道自己一年的工作成果，到底做了什么?！?BR> “總結(jié)工作失敗的地方，哪些沒注意到的，哪些可以做的更好的?！?BR> “看看去年的某種或某些情況下我哪些事情沒有抓住，如果我現(xiàn)在的形勢去做這個會是什么結(jié)果?！薄盎匚断伦约旱娜松?。”
“對比其他人的總結(jié)，看看自己有什么不足和優(yōu)點，說不定有些獎金......”“看看自己是否符合工作要求，為未來的職業(yè)發(fā)展做個參考?！薄案玫牧私夤竞蜆I(yè)內(nèi)形勢?！?.....一旦有了這些想法，那么概述自然而然地就出來了。以下思路僅供參考：1.當(dāng)前經(jīng)濟形勢簡要說明。
2.公司情況介紹，包括此時期內(nèi)較大的企業(yè)行為，變革，新制度等。3.總結(jié)從什么方面切入，著重點在哪?？偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)。4.自己這段時期有什么新的想法，感悟等。5.總結(jié)的必要性。
工作總結(jié)概述后，接下來就是最重要的正文——工作內(nèi)容。
工作內(nèi)容可以分為：
1.工作思路。一步步做的工作，其實是個工作流程的思路。指按照上一時期的工作計劃進(jìn)行的工作步驟。
2.工作創(chuàng)新點。這是區(qū)別于其他人的競爭籌碼。要想自己在企業(yè)中獲得影響力，必須具備自己的特色，也就是工作的創(chuàng)新點。個人因性格，工作經(jīng)驗，技能等不同，在工作的創(chuàng)新上表現(xiàn)也會有不同。3.自己親自做的幾件大事。對公司，同事，個人，乃至業(yè)內(nèi)產(chǎn)生過影響。能充分體現(xiàn)出自己的實力。4.具體的圖表或數(shù)據(jù)說明。量化的說明能更實際的說明問題，給人以踏實的感覺。5.自己提出來的計劃實施的程度。
在工作內(nèi)容中，要明確工作職責(zé)，目標(biāo)完成狀況，達(dá)成的績效等。以一個項目實施的工作內(nèi)容為例，應(yīng)該包括一下要點：
主要問題包括：
工作技能不足:表現(xiàn)為不能適應(yīng)工作，不能很好的完成工作，基本技能應(yīng)用不熟練。
工作態(tài)度不好:消極，不主動，推諉等。
工作思路不對:對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。
工作認(rèn)識不夠:缺乏全局觀念，對行業(yè)缺少分析，對工作定位認(rèn)識不足。
個人業(yè)績與公司業(yè)績不關(guān)聯(lián)，績效考核缺乏依據(jù)。具體的可量化的標(biāo)準(zhǔn)沒有制定或不完善。
工作目標(biāo)沒有完全達(dá)成。
公司遭遇企業(yè)瓶頸。包括信息獲取的有效性和及時性，對風(fēng)險的防范不足，體制不健全等等。
建議是對解決問題個人提出的可行性的最優(yōu)的方案。它的提出應(yīng)該依據(jù)是否有利于公司效益的原則。建議的要點包括：
利于公司整體和部門。
切實的可行性?？梢愿鶕?jù)上一時期的工作量確定。邏輯性強，能夠從結(jié)構(gòu)上反映工作的流程，讓人一看就懂。
從公司戰(zhàn)略出發(fā)，結(jié)合產(chǎn)業(yè)趨勢，細(xì)化到部門、個人的日常行為中。多以量化的數(shù)據(jù)做建議的參考。
建議應(yīng)該跟自己的領(lǐng)導(dǎo)上級和平行級同事商討確定，多方面參考大家建議。
1．在工作總結(jié)開頭時，不要寫過多的感慨，也就是與工作無關(guān)的“大話”，因為領(lǐng)導(dǎo)根本也沒時間看，如果過長，領(lǐng)導(dǎo)會覺得你太形式化，不直接。
2．不要將工作總結(jié)寫成崗位職責(zé)，換句話說，就是要寫出你都做了哪些工作，要將成績先列出來，針對比較值得一提的工作難點克服過程，可以寫一寫。盡量用“完成了……”而不是“負(fù)責(zé)……”。
3．如果你平時工作周報做的很完善，那你年底要省事多了，最好將每項工作的完成情況用數(shù)字表示出來。尤其是在強調(diào)自己的成績時，一定要注意用“比去年同期增長了……”“比去年節(jié)約了成本*%，不要忘記付上這個數(shù)字是如何算得的。
4．盡量多用表格和圖表分析的方式來展示和說明你取得的成績。
5．對于自己工作不足的地方也要詳細(xì)說明，因為領(lǐng)導(dǎo)最不喜歡報喜不報憂的員工，或者只是一味的肯定自己，卻看不到自己不足的員工。
概述工作總結(jié)篇十一
回首20_年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20_年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20_年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在20_年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見。
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對20_年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__x的明天更美好!
俗話說光陰似箭，不知不覺中回首將近一年的工作，走過了不平凡的20_，又迎來了神秘的20_，有碩果累累的喜悅，也有于同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，它讓我成長很多。
可以說虛心學(xué)習(xí)，努力工作，是我一直以來所堅定的征途，回首過去，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗和磨練，我相信，只要經(jīng)得起時間的考驗，我們才可以成長，才可以一直走下去。
如今緊張而充實又充滿神秘的20_已將要接近尾聲了，今年在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，各位同事的共同努力下，一起腳踏實地的工作與學(xué)習(xí)。在人力也相當(dāng)緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進(jìn)入爬破階段，雖然當(dāng)時條件非常艱苦，陳組、李組依然沒有放松對我產(chǎn)線的關(guān)心和支持。
通過兩個月的努力，產(chǎn)線的進(jìn)步來源于各主管的指導(dǎo)，言身傳教。課長組長以及各位線長都是我學(xué)習(xí)的良師益友。都能幫助我提高自身能力，存在的潛意識，一些細(xì)節(jié)性的東西。俗話說;魔鬼藏在細(xì)節(jié)里，給自己定位定向，更正缺點，來填補美中不足。
20_工作計劃。
1、結(jié)合學(xué)習(xí)，掌握新產(chǎn)品類型，新產(chǎn)品的制程，品質(zhì)的要求。產(chǎn)線安排現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度，如“8s”提高操作能力，還要有缺陷原因分析和異常處理。熟悉了解設(shè)備操作，減少物料報廢，良率的提升。
2、與各線長交流工作經(jīng)驗，了解生產(chǎn)狀況和生產(chǎn)安排合理安排人員工位，穩(wěn)打基礎(chǔ)。
3、觀察線體生產(chǎn)問題結(jié)合實際問題思考。從人、機、料、法、環(huán)的五大角度分析，發(fā)現(xiàn)解決實際問題的方法并設(shè)定改善措施。
二：工作內(nèi)容：
1、嚴(yán)格按照wi來要求員工作業(yè)操作方法并了解新產(chǎn)品的物料用途、及物料管控。
2、生產(chǎn)相關(guān)制度，安全措施的宣導(dǎo)、出勤、工單結(jié)案、良率以及品質(zhì)的要求。
3、產(chǎn)線中產(chǎn)出的不良機臺原因分析，不良率的統(tǒng)計。uph的跟蹤，來料外觀不良的標(biāo)準(zhǔn)。從而達(dá)到品質(zhì)意識。
三、工作體會：
1、培養(yǎng)多技能工，提高實際操作能力，加強對員工多技能培訓(xùn)，并對重點工站人員加以儲備，為后續(xù)人員的調(diào)整打好基礎(chǔ)，或當(dāng)人力異動時能夠調(diào)配，加強干部對員工的培訓(xùn)，如物料的管控，干部要對員工不定時的做陷阱測試，讓員工了解物料管控意識的重要性，針對意識較弱的員工進(jìn)行培訓(xùn)，安排干部喧導(dǎo)教育，以此來加強我全員的物料管控意識，從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現(xiàn)，培養(yǎng)一個有團隊合作精神，有品質(zhì)、技術(shù)、有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感的強力團隊。
2、干部的培養(yǎng)，干部是我們的基礎(chǔ)，干部能力的高低決定著我們工作的成敗，我們要對干部進(jìn)行實際操作培訓(xùn)，提高干部個人能力，強化干部素質(zhì)，提升干部專業(yè)技能，培養(yǎng)具備綜合素質(zhì)的干部，加強干部業(yè)務(wù)能力、溝通能力、及完成事情能力。
3、明白自己的職責(zé)，培養(yǎng)協(xié)調(diào)和溝通能力，利用空閑時間分析，自己的不足，吸取他人經(jīng)驗和技能，那些不同之處的細(xì)節(jié)，多想怎樣提高新產(chǎn)品的效率。
20_年是穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，累積基礎(chǔ)工作經(jīng)驗?；仡櫼酝嘟Y(jié)合，努力創(chuàng)造關(guān)鍵一年，核心競爭力。不斷加大培訓(xùn)新干部的技能，使其加以歷練，糾正一分姿態(tài)去努力工作。對今年的當(dāng)務(wù)之急必須做到一個轉(zhuǎn)變，一個認(rèn)清，轉(zhuǎn)變工作角度，也要認(rèn)清工作形勢。必須跳出原始思維方式，以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。迎接即將到來的20_，做出終結(jié)、分析、感受喜悅。提升自我學(xué)習(xí)技能，學(xué)習(xí)新產(chǎn)品相關(guān)資料，盡美盡善去迎接每一個挑戰(zhàn)。即使還有一些不足，我相信，我們正在通向成功的明天。
以上是我的本年總結(jié)，沒有到位的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)，我會繼續(xù)努力的。
概述工作總結(jié)篇十二
寫好一篇工作總結(jié)，必須選擇合適的角度。今天本站小編給大家為您整理了個人。
希望對大家有所幫助。
在繁忙的工作中，20xx年不知不覺已接近尾聲?；仡欉@一年是過得有意義的、有價值的、有收獲的。一年來，在書記、部室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、新聞編輯工作。
新聞編輯是企業(yè)內(nèi)部新聞信息綜合發(fā)布工作崗位，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)又對基層，每天都通過網(wǎng)絡(luò)與全體員工“親密接觸”，新聞發(fā)布的質(zhì)量和水平都直接影響到輿情導(dǎo)向和企業(yè)形象。為此，我堅持少講話多做事的原則，認(rèn)認(rèn)真真對待每一天的工作。
1、圍繞企業(yè)中心積極組稿編稿，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢。今年的網(wǎng)絡(luò)新聞一塊，按領(lǐng)導(dǎo)的指示，重點結(jié)合局安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)反違章、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、援川電網(wǎng)重建等中心工作，快捷、圖文并茂的開展宣傳報道，先后在信息港開辟了【春季安檢】、【科學(xué)發(fā)展觀】、【大家談】(營銷服務(wù)反違章大家談)、【援建系列】、【嚴(yán)抓嚴(yán)管強勢推進(jìn)】、【抓好秋檢夯實基礎(chǔ)】、【慶國慶保穩(wěn)定】、【誠信;感恩】、【芙蓉風(fēng)采】、【營銷服務(wù)反違章】、【學(xué)安規(guī)保安全】等十個專欄進(jìn)行重點宣傳。在稿件編發(fā)過程中，從嚴(yán)把住編輯關(guān)，避免了新聞隨意發(fā)和濫發(fā)現(xiàn)象的發(fā)生，保證了網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)稿的嚴(yán)肅性，提高了網(wǎng)站質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計，到11月20日止，信息港共刊發(fā)網(wǎng)絡(luò)新聞2229條，其中局內(nèi)新聞1111條。
2、定向服務(wù)與突出重點相結(jié)合，創(chuàng)新欄目辦好報。年初，圍繞部門領(lǐng)導(dǎo)提出的對《電力報》版面進(jìn)行重新策劃創(chuàng)新的辦報思路，積極和對口服務(wù)的黨政工團各責(zé)任部門溝通，對體現(xiàn)精神文明建設(shè)的綜合板塊版面進(jìn)行調(diào)整，重新設(shè)置了《科學(xué)發(fā)展觀》、《黨員風(fēng)采》、《基層黨建》、《廉政征文》、《員工之聲》、《芙蓉花開》、《企業(yè)青年》等專欄。在下半年對版面分工進(jìn)行調(diào)整后負(fù)責(zé)文學(xué)版塊，接手后有意識的加強了與各單位文學(xué)、攝影愛好者聯(lián)系，配合企業(yè)中心工作以及各類大型活動約稿，力爭文章和圖片主題貼近群眾、貼近實際、貼近生活，真實反映出一線員工的思想、工作和學(xué)習(xí)情況。同時在平時還留心多看報多學(xué)習(xí)，廣泛借鑒其他報紙的板式風(fēng)格，爭取版面靈活、美觀，盡可能擴大報紙的影響面，得到職工更多的關(guān)注。
3、完成報紙分發(fā)和網(wǎng)站、報紙的發(fā)稿統(tǒng)計工作。
二、新聞采寫工作。
1、配合中心工作，認(rèn)真采寫新聞稿件。4月份，作為局新聞工作人員，很榮幸的得到了跟隨張書記到，到我局援川電網(wǎng)重建一線開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的機會。在一線的路途和工地上，總被同事們在平凡的工作及言談中表現(xiàn)出來對對企業(yè)的忠誠和熱愛、對工作的認(rèn)真和奉獻(xiàn)精神所打動，在完成現(xiàn)場新聞稿之后完成了人物。
通訊稿。
件《立在援建工地上的桿子》，此稿件先后在國家電網(wǎng)報、湖南電力報、**晚報等媒體發(fā)表。此外還配合春檢、營銷服務(wù)反違章、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動等工作完成了一些宣傳稿件。
2、積極主動抓線索，盡力展示企業(yè)工作亮點。因為負(fù)責(zé)平時的網(wǎng)絡(luò)來稿初審，所以有很多機會了解到很多基層單位的工作亮點。工作中我認(rèn)真閱讀每一條基層來稿，除認(rèn)真完成編輯發(fā)稿任務(wù)外，只要是認(rèn)為有新聞價值的稿件，都積極與通訊員溝通，提出相關(guān)補充采寫建議或者直接去做相關(guān)補充采寫，力爭亮出企業(yè)的每一個工作亮點。另外就是找準(zhǔn)位置，做好對口宣傳服務(wù)。平時注意和對口的營銷、農(nóng)電部門保持聯(lián)系，按各對口服務(wù)部門的宣傳工作重點和要求，配合做好宣傳服務(wù)工作。據(jù)統(tǒng)計今年1至今共在我局以外的其他新聞媒體發(fā)稿70余篇。
三、存在的不足和努力的方向。
1、電力報目前已經(jīng)過了大力度的改革，得到了更多的讀者，但還是擁有很多的努力空間。存在報紙版面設(shè)計有時不夠搶眼，稿件來源面不夠?qū)?、稿件質(zhì)量不夠精等問題，在一定程度上影響了報紙的整體質(zhì)量。需要加強學(xué)習(xí)，加強這方面的討論交流，將報紙這方責(zé)任田辦得更好更精。
2、攝影水平差強人意。要加強學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高采訪工作中的攝影實戰(zhàn)應(yīng)對水平。
四、20xx年工作打算。
俗話說謀定而后動。在新的一年即將到來之際，將自己對20xx年工作的基本思路向各位做個匯報。
1、加強學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。一是要加強政治思想學(xué)習(xí)，了解黨和國家的方針政策，了解企業(yè)的大政方針，并用其來指導(dǎo)和規(guī)范日常的言行，在思想上、行動上與黨的要求保持高度一致;二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高編輯、寫作、攝影等專業(yè)技能，提升服務(wù)水平。
2、報紙的專欄設(shè)置構(gòu)思。為方便員工投稿，20xx年擬在**版面推出沙龍、文苑、女工茶座、朝花夕拾、詩畫長廊、情語小軒等專欄。
《沙龍》面向所有電力職工，采取定期或不定期的方式向工作中有突出貢獻(xiàn)的、有一技之長的一線員工或者勞模人物約稿，請他們談自己實踐中得到的工作經(jīng)驗、學(xué)習(xí)進(jìn)步的心路歷程等，在員工中樹立起愛崗奉獻(xiàn)、感恩誠信的榜樣;《文苑》主要刊發(fā)電力員工的。
散文。
小說或者影評等作品;《女工茶座》主要構(gòu)思是在欄目中介紹女性美容美發(fā)育兒等方面的知識，增加趣味性，吸引更多讀者;《朝花夕拾》主要針對離退休員工以及員工子弟，刊發(fā)他們的作品;《詩畫長廊》里刊發(fā)電力職工的詩歌字畫篆刻攝影等作品，《情語小軒》則著重偉員工提供一個傾訴情感的場所(之選擇健康向上的)，總之一句話，動腦筋想辦法，將版面辦得更活報紙辦得更好。
一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，圍繞信息化建設(shè)總體工作部署，我虛心求教，積極學(xué)習(xí)，團結(jié)同志，服從安排，牢記職責(zé)，認(rèn)真工作，較好的完成了各項工作任務(wù)。下面我對自己在20xx年全年的工作，分政治思想、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)工作以及所取得的成績?nèi)齻€方面做如下總結(jié)：
一、政治思想方面。
加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治和思想覺悟，時時嚴(yán)格要求自己，增強大局意識和服務(wù)意識。在工作中，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項理論方針政策，特別是公安機關(guān)推出的各項規(guī)定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以高度的政治使命感和責(zé)任感做好本職工作。
嚴(yán)格遵守各項。
規(guī)章制度。
愛崗敬業(yè)踏實肯干勤奮上進(jìn)服從組織安排不講客觀條件、不消極怠工有問題能及時與領(lǐng)導(dǎo)勾通。團結(jié)同志恪盡職守盡心盡力充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)努力提高工作效率和工作質(zhì)量保證了能夠完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。在公安機關(guān)各項安保任務(wù)、攻堅戰(zhàn)役、專項行動期間與公安民警一道放棄休息加班加點不計個人得失。
三、業(yè)務(wù)工作及所取得的成績方面。
工作了二年，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、積累，初步具備了一定的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，較之以前都有了很大的提高，保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展。
在文秘工作方面，我工作細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，遇到不懂的問題，能夠及時向領(lǐng)導(dǎo)和同志請教，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，對每件上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容都做到及時無誤，較好的地完成了此項工作。在110警情工作方面，我能夠按時上報《立案登記表》，每天查看轄區(qū)發(fā)生的110警情，做好警情統(tǒng)計和通報工作，督促各接處警單位按時按要求反饋警情;做好每周警情分析工作，用文字、圖表等形式總結(jié)和分析轄區(qū)警情數(shù)量及特點，為領(lǐng)導(dǎo)決策和防范打擊提供參考和依據(jù)。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)，雖然說取得了一定的成績，但也總結(jié)出一定的不足：一是工作作風(fēng)有時急躁，工作方法有待改進(jìn)。二是工作思路不對。對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。回顧今年的工作，取得了很大的成績。這些成績的取得，是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得的。
在這年終歲尾之季，我僅向領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年里對我的關(guān)懷和幫助。在今后的工作中，我將進(jìn)一步增強責(zé)任感和使命感，切實加強自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，正視自己工作中存在的問題，并加以改正,以更好地適應(yīng)工作需要，也衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。
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概述工作總結(jié)篇十三
我本人工作踏實，認(rèn)真，具備市場分析能力及5年的業(yè)務(wù)助理工作經(jīng)驗，并且極富工作和團隊精神，我性格開朗，樂于與人溝通，因此結(jié)交了許多朋友，具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧，能夠協(xié)助公司高層管理人員出色地完成各項工作。就職于東莞鑫圓電子有限公司。從基層做起，做過人事文員，業(yè)務(wù)助理，生管課長等方面職務(wù)，在職表現(xiàn)優(yōu)秀得到很大的發(fā)展平臺，同時也老板和高層，員工很高的評價，對公司極度忠實，把公司當(dāng)成自己的事業(yè)來對待。且積極參加公司舉辦的活動，做過主持及小品的寫作及表演。
概述工作總結(jié)篇十四
捧著一顆心來，不帶半根草去，這是陶行知先生的'真知灼言。追尋中，快樂著，收獲著這是我班主任工作最深的感受。現(xiàn)總結(jié)如下：
組建和培養(yǎng)了一個好的班集體，營造了一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓每一位學(xué)生都在這個集體中快樂地度過每一天，每天能快樂充實，有所收獲。
學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成，是順利開展班主任工作、形成良好班集體的基礎(chǔ)。因此，在本學(xué)期的班主任工作開展過程中，我重點培養(yǎng)學(xué)生各方面的良好習(xí)慣。
開學(xué)一段時間后我就發(fā)現(xiàn)我們班有的學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差、學(xué)習(xí)意識差，沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，對學(xué)習(xí)的目的不明確，學(xué)習(xí)上缺乏主動性和自覺性。因此，我有意識地引導(dǎo)學(xué)生好好學(xué)習(xí)，多學(xué)知識和技能。在日常工作中，我總是告訴學(xué)生：你是最棒的!你很聰明!老師相信你能做好。在輕松愉快的氛圍中受到愛的熏陶，情的感染。一旦發(fā)現(xiàn)他們有一點點進(jìn)步，就給予表揚。
細(xì)節(jié)決定成敗。好的行為習(xí)慣可以說是一個孩子終身受用不盡的。所以在教授他們知識的同時，我更注重培養(yǎng)他們自立自主的個性，為孩子的健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。
每一位老師可能都遇到聽到這種情況，某某同學(xué)，你的'語文課本怎么沒帶來?老師，我媽媽沒有把書放在書包里。簡單的對話，可以看出在孩子的心目中，整理書包之類的事情理所當(dāng)然的是爸媽的應(yīng)做的，與他何干，長此以往，長大的他能成為社會的有用之才嗎?答案是勿庸置疑的。深思下去，令我感到擔(dān)憂，別說成才就是將來能成為一個品格健全的人就不錯了。
結(jié)合此事，我在班隊會上以自立為主題，展開討論，同學(xué)們看到自立二字，異口同聲的背誦起學(xué)過的自立歌，滴自己的汗，吃自己的飯，自己的事情自己干，通過此次班隊會交流，同學(xué)們把文字的含義與生活的實際相聯(lián)系。在認(rèn)知上得到了升華。而且養(yǎng)成每天到校后，都互相說上在家做了哪些力所能及的事。逐漸培養(yǎng)他們獨立自主的個性。
在課堂上都遇見了類似的情形：一同學(xué)突然站起來說：老師他在吃東西，都會有一個共同的感受，孩子們怎么都喜歡向老師打小報?在學(xué)生看來，這是他向老師表現(xiàn)的機會，可是老師如果對他們這種行為默許的話，長而久之，把學(xué)生引入一種誤區(qū)，使學(xué)生的身心發(fā)展變得扭曲，對學(xué)生而言，老師對他這種行為的肯定，使他更加注意其他同學(xué)的行為，不論何時何地，想盡辦法找到別人的缺點和不對處。只看到別人的短處，而忽視他人的長處、優(yōu)點。對這種行為，要如何正確看待，在班隊會上展開討論，我正確引導(dǎo)，使學(xué)生明白，對別人的缺點與不足，應(yīng)在課余時間當(dāng)面指出，同時應(yīng)注意自省自身。這樣才能使學(xué)生之間坦誠相處。
在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中，總會遇到大大小小的一些困難，有些同學(xué)經(jīng)過努力，最后解決了困難，我就及時表揚;有些同學(xué)在困難面前徘徊不前甚至逃避，出現(xiàn)畏難情緒，這時我就及時鼓勵，幫助他們度過難關(guān)，使他們感受到有了老師這堅強的后盾，而重新樹立起信心和勇氣。
由于小學(xué)生的心理還很幼稚，常表現(xiàn)出虛榮心強，遇事不冷靜等特點，有時會做出不理智的行為甚至闖下大禍。我能及時處理，要找其談話，做好恰當(dāng)?shù)慕禍毓ぷ?，指明正確的態(tài)度。還有的同學(xué)脾氣不好，在平時待人接物以及處理同學(xué)關(guān)系時動不動就拳腳相向，對這樣的學(xué)生班主任要特別照顧他們，經(jīng)常給他們打預(yù)防針、退熱針。我以身作則，用行動和語言去感染他們。班級中能養(yǎng)成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，行為文明。多年的班主任工作告訴我：只要了解學(xué)生，親近學(xué)生，只要你真心地喜歡學(xué)生，學(xué)生就會喜歡你。只要心中充滿愛就一定能教育好孩子們。
因此，為了能更加深入地了解學(xué)生，親近學(xué)生，我積極深入班級，深入學(xué)生，同時通過其他教師及家長，盡快了解本班學(xué)生方方面面的表現(xiàn)。在長期接觸中，我了解到：我們班的學(xué)生好講好動，行為習(xí)慣不太好。上課時亂喊亂叫，自我約束能力差，班干部也缺乏威信，不能很好的幫助老師管理好班級。在衛(wèi)生、自習(xí)等方面也缺乏自覺性。而且有一部分學(xué)生比較懶惰，缺乏耐心，學(xué)習(xí)上沒有上進(jìn)心，經(jīng)常有不交作業(yè)、不寫作業(yè)現(xiàn)象。我沒有急于采取措施，而是本著親其師，才能信其道的思想，尋找時間、尋找機會接近學(xué)生，了解學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中存在的問題，從生活上、學(xué)習(xí)上體貼和關(guān)心他們，和他們進(jìn)行思想交流，讓他們感受到我對他的親近和愛。這樣，學(xué)生就敢于和我接近了，愿意聽我的話，接受我的批評、教育了。所以，經(jīng)過一段時間的努力后，學(xué)生中不交作業(yè)等不良現(xiàn)象大有改觀。
老師要教好學(xué)生，除了做好校內(nèi)的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯(lián)系，取得家長協(xié)助，才能把學(xué)生教育好。因此，我及時聯(lián)系家長，向家長反映孩子在校表現(xiàn)，并于家長共同商量解決辦法，對家長提出加強對孩子的監(jiān)督管理和家庭輔導(dǎo)的要求。后來，經(jīng)過老師和家長的多次教育，這一部分學(xué)生現(xiàn)在改變很大，基本能及時完成作業(yè)了，學(xué)習(xí)成績也提高了不少。
愛是一切教育的基礎(chǔ)，而只有愛的教育卻是不健全的。作為老師的我們只能教給孩子學(xué)習(xí)的方法，做人的道理，不可能伴隨他們終身，所以應(yīng)多給他們時間與空間，讓他們有機會去經(jīng)歷挫折、失敗、成功，為人生之路獲得寶貴的經(jīng)驗。讓我們共同努力，相信，過不了多久，我們的班集體能實現(xiàn)自我管理。
概述工作總結(jié)篇十五
自小學(xué)六年級以來，一直有堅持寫日記的習(xí)慣，偶爾有情致時，我也會寫寫小文章練練筆，師范專業(yè)的我在學(xué)校通過專業(yè)學(xué)習(xí)與教師技能的培訓(xùn)、測試，實習(xí)時也真槍實彈地給學(xué)生們上過十來堂的語文課，自我感覺口頭表達(dá)能力還是不錯的。但是，我自認(rèn)為，我的書面表達(dá)能力較口頭表達(dá)能力更強。
總的來說，我自認(rèn)為我是完全符合貴公司招聘網(wǎng)絡(luò)文員的要求——“有良好的書寫、表達(dá)，以及文章的鑒賞能力”?？赡埽壳拔覜]有多少的工作經(jīng)驗，但是我年輕，學(xué)習(xí)能力強，也愿意刻苦學(xué)習(xí)，我完全相信自己能勝任這一份工作！
所以，在此，我期望著貴公司能給我提供一個展現(xiàn)自己才華的平臺，我將不勝感激，并為貴公司的發(fā)展添磚加瓦！
概述工作總結(jié)篇十六
第一部分：本職工作。
20_年社會渠道的主旋律是渠道求變、強渠道發(fā)展。作為一名渠道經(jīng)理，我深感自己肩上的壓力和重任。要想從容地應(yīng)對繁瑣的工作，我明白只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地進(jìn)取，才能在代理商面前彰顯更好的職業(yè)化形象，才能與他們進(jìn)行更為有效地溝通。于是我積極參加省公司、市公司組織的能力提升培訓(xùn)，并學(xué)以致用。
工作中，我每周日制定走訪、巡查計劃，以專業(yè)、敏銳的眼光及時發(fā)現(xiàn)、糾正代理商存在的問題，指導(dǎo)他們順利地開展各項營銷工作;及時發(fā)放新的宣傳單頁，進(jìn)店培訓(xùn)各類方案、政策;并積極搜集區(qū)域內(nèi)其他運營商的促銷優(yōu)惠，進(jìn)行比對分析，制定相應(yīng)的應(yīng)對方案，第一時間內(nèi)反饋至部門領(lǐng)導(dǎo)。今年10月份，有幸參加省公司組織的社會渠道培訓(xùn)體系教研會，并參與渠道銷售話術(shù)的編寫，自身能力得到了進(jìn)一步的提高。
第二部分：賣場幫扶、助銷。
_年以來，隨著強渠道計劃的不斷深入，路橋分局的天翼賣場也如雨后春筍般地拔地而起。作為一名渠道經(jīng)理，在日常的渠道走訪中，不僅要緊盯賣場日營銷舉措和銷量，還要不斷地幫扶、支撐賣場開展產(chǎn)品銷售，但是又應(yīng)該如何提升賣場的銷售能力和銷售業(yè)績，渠道經(jīng)理的幫扶、助銷就顯得尤為重要。
一、新開賣場幫扶。
自5月份，隨著銘恒、鴻昌、偉文、迪信通等一批新賣場的相繼開業(yè)，路橋分局的核心商圈拓建邁上了一個全新的臺階。但賣場的開業(yè)也帶來縱多的問題，如：業(yè)務(wù)不懂、系統(tǒng)不會、人員不穩(wěn)定、生存壓力大等問題不斷出現(xiàn)。此時，就非常需要渠道經(jīng)理全力的幫扶、支撐。于是，我在每家賣場開業(yè)前夕，從基本業(yè)務(wù)、prm查詢、串號調(diào)撥、購機券打印、工單規(guī)范等方面手把手進(jìn)行講解指導(dǎo)，開業(yè)后合理安排時間進(jìn)店進(jìn)行幫扶，甚至于周末也不斷徘徊在各家賣場內(nèi)。只要他們在現(xiàn)場有什么不懂的問題，我總以首問責(zé)任制來嚴(yán)格要求自己，從不推脫責(zé)任，讓銷售人員放心地在現(xiàn)場談下一筆筆珍惜的客戶訂單。
二、賣場炒店助銷。
6月份市公司提出賣場炒店的概念，是指找準(zhǔn)一個營銷主題為切入點，通過一次大型的促銷活動來吸引客戶進(jìn)店，刺激消費，從而提升賣場的知名度、業(yè)績和銷售能力。于是，我不斷地向代理商灌輸炒店的概念，強化其門店銷售意識，并根據(jù)實際情況為他們量身定做不同的炒店預(yù)案，努力做到有方案、有目的、有成效。在炒店現(xiàn)場，我總會以身作則地沖在營銷一線，以實際行動帶動人員的銷售積極性，成為他們眼中的銷售專家。在炒店事后，我會及時總結(jié)活動中存在的亮點和不足之處，不斷整理翻新整個操作流程和銷售話術(shù)，為下次活動打下扎實的基礎(chǔ)保障。下半年以來，共組織參加過六場炒店活動，每場炒店的智能機銷量都在100戶以上，賣場的知名度、業(yè)績得到了進(jìn)一步的提升。
第三部分：top工作小結(jié)。
市公司為了更好地規(guī)劃渠道規(guī)模和業(yè)務(wù)發(fā)展，出臺了社會渠道top工作體系，我先后負(fù)責(zé)賣場樂享套餐、e9滲透率以及二級網(wǎng)點拓展的top責(zé)任人。
年初針對賣場樂享套餐、e9套餐的銷售瓶頸，我首先走訪了幾家標(biāo)桿賣場了解到目前代理商的銷售方式還停留在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售模式，對于套餐的業(yè)務(wù)和賣點普遍不熟悉，人員的主動銷售能力比較薄弱，日均發(fā)展量不到10戶/天。于是，在每次賣場的走訪過程中，我始終積極聆聽存在的問題，重復(fù)講解套餐政策、銷售賣點，并通過復(fù)制中寬賣場的銷售流程和銷售話術(shù)，要求所有賣場統(tǒng)一銷售口徑，形成套餐的銷售規(guī)范：針對無寬帶客戶主推樂享套餐，針對有寬帶客戶主推e9套餐。在今年“5。1”黃金周期間，借助“天生翼對”政策，將智能機和平板電腦做成“990禮包“，形成了套餐發(fā)展的高峰期。截止5月底，樂享套餐日均量達(dá)32戶/天，新裝寬帶e9滲透率達(dá)67%。
6月份，我開始負(fù)責(zé)二級網(wǎng)點top工作。二級渠道門店作為電信自營廳和核心門店的重要補充，起到宣傳陣地、服務(wù)陣地以及銷售陣地的作用。
首先，我確定以“一級代理商為網(wǎng)點拓展主體”的發(fā)展思路，建立各代理商二級網(wǎng)點發(fā)展責(zé)任人，將指標(biāo)分解落實到人。并結(jié)合1+n網(wǎng)格化要求，對照渠道分布圖，找出二級網(wǎng)點的布點區(qū)域，將拓展目標(biāo)鎖定在工業(yè)區(qū)的便利店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的電腦店、三無通信店以及無電信服務(wù)網(wǎng)點的生活小區(qū)。產(chǎn)品銷售以易通卡、云卡搭配手機組成禮包為主，承接寬帶預(yù)受理和話費充值等服務(wù);在服務(wù)管理方面，把二級網(wǎng)點按照業(yè)務(wù)受理類型分為abc三類，要求渠道經(jīng)理按照不同等級進(jìn)行有效管控;同時，協(xié)助打通門頭費用補貼及銷量獎勵流程，從而提高一級代理商和二級門店的營銷積極性，最終提升二級門店的活躍度。截至12月底，二級網(wǎng)點累計達(dá)到170家，完成年度指標(biāo)的125%。
第四部分：團隊合作，幫扶同事。
雖然我的崗位是渠道經(jīng)理，但實際工作中我在做好本職工作的同時也兼顧著社會渠道這個大家庭，比如通訊報道、臺賬整理、pms系統(tǒng)維護(hù)等，并積極主動的參加分局組織的各項營銷實戰(zhàn)活動。在工作中，如遇其他同事需要幫忙，我會主動地幫扶他們順利地完成工作事宜，營造出“團結(jié)、有愛”的工作氛圍。
20_年工作計劃。
當(dāng)然，在即將過去的一年里，我在工作中也存在著很多不足之處，比如與代理商的溝通技巧、系統(tǒng)操作不夠熟練、區(qū)域內(nèi)門店發(fā)展量偏低等，這都是我在_年工作中需要重點突破的事情。
總之，一年的工作千頭萬緒。全新的_年即將開啟我完美的工作熱情和飽滿的人生態(tài)度。在這個充滿挑戰(zhàn)的機遇面前，我要以提升渠道銷售能力為抓手，繼續(xù)做好渠道經(jīng)理的本職工作，同時緊抓_年一季度“天翼爭先”項目中——他網(wǎng)策反的營銷工作，積極幫扶賣場開展“炒店、路演、行銷”等銷售舉措，并將此項工作以常態(tài)化方式開展起來。我相信_年在分局領(lǐng)導(dǎo)和銷售部的正確指引下，在同事的關(guān)心和幫助下，我會更加堅持不懈地開展各項工作，為分局渠道的發(fā)展注入自己的一份力量。
概述工作總結(jié)篇十七
忙綠的2014年已接近尾聲，總攬這一年的工作成果，1、按照個人工作總結(jié)分解，主動按節(jié)點逐步完成各項工作任務(wù)。遇到問題積極主動和領(lǐng)導(dǎo)溝通，不讓每天產(chǎn)生的問題過夜。
2、注重審核工作，嚴(yán)格要求各單位上報的工作任務(wù)質(zhì)量和節(jié)點，質(zhì)量、節(jié)點并重的要求模式。
3、抓緊學(xué)習(xí)時間，合理安排學(xué)習(xí)計劃，爭取2014年完成注冊安全工程師的取證。
3、上半年建立完成計量設(shè)備管理平臺，以及完成安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)工作，并以其為基礎(chǔ)結(jié)合公司質(zhì)量風(fēng)險、危險源和環(huán)境因素建立公司質(zhì)量安全風(fēng)險預(yù)防體系平臺。
4、加強人員管理，監(jiān)督各單位安全員的日常工作，查看他們的工作是否到位。完成從教育到監(jiān)督檢查的過度。
概述工作總結(jié)篇十八
工作內(nèi)容可以分為：
1.工作思路。一步步做的工作，其實是個工作流程的思路。指按照上一時期的工作計劃進(jìn)行的工作步驟。
2.工作創(chuàng)新點。這是區(qū)別于其他人的競爭籌碼。要想自己在企業(yè)中獲得影響力，必須具備自己的特色，也就是工作的創(chuàng)新點。個人因性格，工作經(jīng)驗，技能等不同，在工作的創(chuàng)新上表現(xiàn)也會有不同。
3.自己親自做的幾件大事。對公司，同事，個人，乃至業(yè)內(nèi)產(chǎn)生過影響。能充分體現(xiàn)出自己的實力。
4.具體的圖表或數(shù)據(jù)說明。量化的說明能更實際的說明問題，給人以踏實的感覺。
5.自己提出來的計劃實施的程度。
在工作內(nèi)容中，要明確工作職責(zé)，目標(biāo)完成狀況，達(dá)成的績效等。以一個項目實施的工作內(nèi)容為例，應(yīng)該包括一下要點：
分析存在的問題，找出原因與解決方案。為什么要做？
確定項目的范圍與目標(biāo)。做到什么程度？
項目組織。人力資源、職責(zé)、溝通。誰來做？
工作分解：工作內(nèi)容、層次、順序。做什么？如何做？
項目計劃與進(jìn)度控制，防范風(fēng)險。何時做？如何保證?
工作質(zhì)量跟蹤、控制、評價。做得如何？
控制項目預(yù)算?；ǘ嗌馘X在做？
工作成果、文檔。做了什么？
評價、審批通過。做的結(jié)果滿意否？下一步工作？還要做什么？