計劃是一種對未來行動和目標進行系統(tǒng)安排和安排的活動。制定計劃時,要明確目標的優(yōu)先級,以確保資源的合理分配和利用。閱讀這些范文可以幫助你更好地理解計劃的重要性和作用,激發(fā)你制定計劃的積極性。
夯基礎工作計劃篇一
1、年初落實教管組編制配備工作及核定各校副校級干部編制工作。
2、3月份組織專班對各中小學副校級干部進行年度考核,并對全鎮(zhèn)進行考評工作情況通報。
3、繼續(xù)就“私招住宿生,私下補課,變相體罰學生及向學生家長索取財物”等嚴重影響教師形象,有損教育形象的不良現(xiàn)象進行整治。
夯基礎工作計劃篇二
1、上學期末,根據(jù)擬定的方案,并報學校相關部門及校領導批準,我部將組織機構進行了調整,現(xiàn)有身心素養(yǎng)教研室、文化素養(yǎng)教研室、職業(yè)素養(yǎng)教研室三個教研室;本學期,新組建的三個教研室將會進一步完善。
2、舉部門之力,進一步完善《基礎教育部三年發(fā)展規(guī)劃》,以達成共識、明確目標。
夯基礎工作計劃篇三
組織廣大職工積極投身到“創(chuàng)建示范工會”、“創(chuàng)建職工小家”的活動中去,本學期計算機基礎教學部分工會按照院工會的部署,完成了以下工作。
一、工會組織建設。
第一,積極貫徹學校工會的工作精神,開展“二級分工會建家”的工作。繼續(xù)加強教工之家建設,分會工作走群眾路線,依靠群眾,關心群眾,使工會真正成為教職工自已的家,并積極開展“送溫暖”活動,慰問因工受傷的.趙建強同志,慰問家中出現(xiàn)其它事情的朱桂華、馮丁武、陳敏琳等同志,將學院對教職工的關心通過工會及時傳達到每一位教職工,從而激發(fā)廣大教職工的工作熱情;尤其是總結通過工會如何促進教學,增強凝聚力方面的經(jīng)驗,確保了今年的本科評估“良好”目標的實現(xiàn)。
第二,進一步完善制度建設。在本學期內建立本部工會會員參加集體活動管理辦法,將這項制度列入到教師考勤管理制度中。確立工會委員和工會小組長例會制度,制定并完善本分工會以及工會委員職責,完善部教代會組織制度,通過二級教代會完善本部的各項管理制度。
二、發(fā)揮工會職能,維護教職工權益。
第二,工會還將積極發(fā)揮監(jiān)督職能,按照學院的“院務公開”制度,切實監(jiān)督本部的部務公開制度的實施情況,并對本部的所用重大經(jīng)濟、人事問題擁有監(jiān)督權。
三、配合教學改革,促進全體教師教學質量的提高。
第一、為了教師之間交流教學經(jīng)驗,組織有經(jīng)驗的教師傳授教學心得,同時鼓勵教師之間相互聽課。請獲得多媒體教學競賽二等獎的宋武老師進行示范教學。
第二、為提高教師的教學技巧,增進教師和學生之間的理解,請有關系部學生代表進行座談,收集他們對教師教學的意見。
第三,針對青年教師教學、科研能力較弱的局面,請有經(jīng)驗的教師進行傳幫帶,讓青年教師過好教學關,已經(jīng)簽訂了“一幫一”的協(xié)議。
四、關心教職工的生活,為教職工服務。
工會幫助教師解決工作和生活中的實際困難,保持以往工會的優(yōu)良傳統(tǒng),如照顧患病以及退休教師。對遭受天災人禍的教職工及時進行慰問,“紅”、“白”喜事,分工會都負責組織,工會會員都將積極前往祝賀和慰問,并安相關的標準慰問,做到更加規(guī)范化和合理化。
區(qū)總工會工作總結及工作要點。
20工會職工之家建設工作總結。
市總工會上半年工作總結。
大學工會―上學期工作總結。
2010年移動通信公司工會工作總結。
教育工會2010年工作總結及20工作要點。
省交通信息通信中心上半年工會工作總結。
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夯基礎工作計劃篇四
各部門協(xié)調一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質保部在全過程質量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調與溝通與各部門達成共識,并主動配合采購,生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運作部門解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務在持續(xù)改進的過程中,不斷趨向完美。
結束語:
新的一年,充滿著期望與挑戰(zhàn),質保部能否在新的起點上有所作為取決于部門領導是否有堅強的信心。我相信:在科學的質量管理方式的指引下,在公司上層的正確領導與支持下,我們有能力面對挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。
夯基礎工作計劃篇五
加強課程建設,探索試行“課堂學習+專題講座+校園文化+課外實踐活動”的課程教學體系,使學生在更多的平臺上展示自己,開拓豐富學習渠道,以便將知識內化為素養(yǎng);繼續(xù)探索教學改革,我部大學語文、體育與健康、計算機基礎都已出版校本教材,在后期的修訂中,希望能突破傳統(tǒng)文本教材的概念,努力建設一種新型的全方位立體教材。
夯基礎工作計劃篇六
項目的先期策劃是質量概念確立的源頭,是建立質量要求的重要階段,先期質量策劃是否充分關系到生產(chǎn)運作的各個環(huán)節(jié)。質保部將積極參與項目先期策劃的各個階段,共同確立裝配、功能、外觀等各項質量特性,并通過過程流程圖,fmea,控制計劃等文件對關鍵質量特性進行傳遞。協(xié)同項目小組進行過程與質量管控方式的設計。試制階段對設備能力、檢測能力、質量保證能力進行可行性評估,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的薄弱環(huán)節(jié)及產(chǎn)能瓶頸,制訂改善方案,積極采取措施,發(fā)展規(guī)劃《質量工作規(guī)劃》。確保批量生產(chǎn)在經(jīng)濟、有序、可控的方式下順利進行。項目開發(fā)結束后,與項目小組一起總結經(jīng)驗,吸取教訓,從而不斷增強公司項目團隊的過程開發(fā)能力。
夯基礎工作計劃篇七
新學期,基礎教育部將把安全工作擺在部門工作的突出位置,配合兄弟部門做好學校各項安全工作;將按時完成學校安排的各項常規(guī)工作;本著開闊視野、提升自我的原則,新學期,擬繼續(xù)組織各教研室向省內外各兄弟院校取經(jīng);并邀請各領域內的專家為學校師生開設專題講座;還將組織參加各種會議和繼續(xù)教育。
本學期,基礎教育部將主抓五個方面的工作。
一、完善部門組織結構和發(fā)展規(guī)劃。
1、上學期末,根據(jù)擬定的方案,并報學校相關部門及校領導批準,我部將組織機構進行了調整,現(xiàn)有身心素養(yǎng)教研室、文化素養(yǎng)教研室、職業(yè)素養(yǎng)教研室三個教研室;本學期,新組建的三個教研室將會進一步完善。
2、舉部門之力,進一步完善《基礎教育部三年發(fā)展規(guī)劃》,以達成共識、明確目標。
二、與專業(yè)結合,貫徹“大人文”理念,打造廣藝特色的文化育人體系。
文化育人是一項基礎性的系統(tǒng)工程。圍繞積極踐行社會主義核心價值觀,弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和嶺南文化,開展理想信念教育、以及職業(yè)技能和職業(yè)精神的融合教育等,統(tǒng)籌推進課程育人、實踐育人基礎上的文化育人,在課堂教學、第二課堂活動、網(wǎng)絡陣地、師資隊伍、管理服務、校園文化環(huán)境等方面全面推進文化素質教育。形成“一主導二融入,打造三個案例庫”的文化育人體系,即以社會主義核心價值觀為主導,融入中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化,融入嶺南文化,打造藝德案例庫、經(jīng)典傳統(tǒng)案例庫、嶺南文化案例庫。
三、探索課程建設、教學改革的新思路。
加強課程建設,探索試行“課堂學習+專題講座+校園文化+課外實踐活動”的課程教學體系,使學生在更多的平臺上展示自己,開拓豐富學習渠道,以便將知識內化為素養(yǎng);繼續(xù)探索教學改革,我部大學語文、體育與健康、計算機基礎都已出版校本教材,在后期的修訂中,希望能突破傳統(tǒng)文本教材的概念,努力建設一種新型的全方位立體教材。
四、繼續(xù)堅持學中做,做中學,發(fā)揮活動育人的強大功能。
(1)工作室育人。
我部現(xiàn)有人文素質、專業(yè)外語應用、學生體質健康監(jiān)測和運動處方三個工作室。人文素質工作室在育人模式方面業(yè)已積累了一定的經(jīng)驗,其他兩個工作室也在逐步的完善中。新的一年,將更好地發(fā)揮工作室平臺的育人功能,為實現(xiàn)廣藝特色的文化育人目標作出貢獻。
(2)舉部門之力,繼續(xù)推進第二課堂活動走向規(guī)范化。
根據(jù)《教育部國家語委關于印發(fā)中華經(jīng)典誦讀工程實施方案的通知》、《廣東省教育廳省語委關于組織實施中華經(jīng)典誦讀工程實施方案的通知》等文件精神,擬定《廣東文藝職業(yè)學院中華經(jīng)典誦讀工程實施方案》,并將每年上半年的廣東文藝職業(yè)學院大學生書法大賽、“廣藝詩詞達人”大賽、下半年的推廣普通話活動宣傳周、廣東文藝職業(yè)學院經(jīng)典誦讀大賽等賽事打造成“習經(jīng)典·樂誦讀”(暫定名)系列活動。并以此為抓手,力爭形成我部經(jīng)典誦讀長效機制,創(chuàng)立品牌,達到傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,提升我校學生文化素養(yǎng)的終極目標。
本學期,擬于3月啟動“書寫經(jīng)典”——廣東文藝職業(yè)學院首屆大學生書法大賽,第六屆英語語言技能大賽;6月啟動第三屆“廣藝詩詞達人”大賽,鼓勵學生全過程全方位地參與,更好地發(fā)揮活動育人的強大功能。
(3)以賽促學。
由王恩祥老師帶隊,王曉敏老師任教練的我校健美操隊過關斬將,獲得了第十屆廣東省大學生運動會的參賽資格。通過組織學生參賽,激發(fā)學生對于運動技能課的興趣,增強身體素質,增加集體榮譽感,在更高的平臺上提升我校的知名度。
擬組織學生參加廣東省教育廳、廣東省語言文字工作委員會、廣東省委員宣傳部等聯(lián)合組織的20__—20__學年度南粵校園中華經(jīng)典誦讀文化藝術節(jié)大學組賽事,其主題為“博雅·創(chuàng)新·傳承——嶺南優(yōu)秀文化經(jīng)典演繹大賽”
五、繼續(xù)有序推進部門全體教師分課程、分專業(yè)、有目的、有計劃、有系統(tǒng)地進行繼續(xù)教育學習。
新學期,基礎教育部各位同仁將戮力同心,砥礪前行。
夯基礎工作計劃篇八
除了商店的設計和窗戶的形狀外,商店還需要在服裝展示上表現(xiàn)出新的差異,以產(chǎn)生強烈的視覺影響,創(chuàng)造商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以強烈的設計襯托自己的商店氛圍,以獨特的個性建立商業(yè)區(qū)的形象,以贏得更多的消費者光顧,以獲得更大的利潤。因此,服裝展示也越來越受到商家的關注,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。如何展示商品作為營銷體系的'重要組成部分,有以下建議:
1、疊裝陳列。
(1)首先強調視覺。在色塊掌握方面,原則應該是從外到內,從淺到深,從暖到冷,從明到暗,因為這是人們觀察事物的習慣,也可以讓消費者對商品感興趣,從注意力、吸引力、觀察、購買等環(huán)節(jié)購物。
(2)同季節(jié)同類型同系列產(chǎn)品展示在同一區(qū)域。
(3)盡量在疊加區(qū)域附近設計模型,展示疊加區(qū)域的代表風格,以吸引注意力,提高視覺,并可以放置相應的服裝海報、傳單,全面展示代表風格。
2、掛裝陳列:
(1)每件衣服應同時連續(xù)掛2件以上,掛裝應保持整潔,無折痕。
(2)吊裝的展示顏色應從外到內,從前到后,從淺到深,從明到暗,從前到后,從外到內,從淺到深,從明到暗,這些必須根據(jù)商店的面積和服裝的主要推廣風格來確定。
3、模特服裝的展示必須在兩到三天內更換一次,以保持顧客的新鮮感,吸引人們進入商店。
一是硬件,二是商品展示,三是專賣店。員工素質和服務質量也會提高銷量。
服裝購物指南代表不同的工作目的,有些是為了收入,有些是為了偏好,有些是兼而有之的,無論目的是首先工作必須有工作責任感和工作要求,良好的服務將贏得客戶認可,客戶認可也將提高銷售。
1、工作要求:
(1)保證積極的工作態(tài)度,對工作充滿熱情;
(3)要想取得好成績,就必須加強業(yè)務學習,開闊視野,豐富知識,采取多種形式,將學習業(yè)務與交流技能相結合。
(4)嚴格要求自己,學習劍的精神,扎實細致的工作,不斷加強業(yè)務學習,閱讀更多的書籍和相關產(chǎn)品知識,在線查閱相關信息,與同行溝通,學習更好的方式和方法。
(5)善于做工作總結,每周一總結,每月總結一次,看看工作中有哪些錯誤,及時糾正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維護要求:
(1)了解客戶的真實需求,滿足客戶的合理要求,提高與客戶的信任,是維護客戶的必要條件。
(2)建立客戶信息,清楚了解客戶服務偏好,必須詳細記錄客戶電話號碼,并在每季度新產(chǎn)品上架時通知客戶。
(3)對于老客戶和固定客戶,應經(jīng)常保持聯(lián)系,并在有時間和條件的情況下送一些小禮物或宴會客戶,以穩(wěn)定與客戶的關系。
(4)對所有客戶的工作態(tài)度應相同,加強產(chǎn)品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,更好地完成任務。了解客戶最需要的服務質量,并盡最大努力做得更好。
2、與老客戶保持良好的關系,在周末發(fā)送祝福短信,讓客戶感到被重視。
3、新產(chǎn)品上架或換季活動時,主動通過電話通知客戶,邀請客戶到店消費。
在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨,提高自身質量,加強客戶維護。當穩(wěn)定的客戶群帶動散戶消費群體時,確保穩(wěn)定的銷售是面對競爭的利器。
我們地區(qū)又開始了新年的工作計劃。今年,作為一名營銷人員,為了在新的一年里做好工作,我現(xiàn)在制定了一個營銷計劃,努力在20xx年取得優(yōu)異的成績。
夯基礎工作計劃篇九
卓越的現(xiàn)場管理可以極大地增強顧客信任,振奮員工士氣,提高工作效率,改善產(chǎn)品質量,減少浪費,增強企業(yè)的競爭力。實踐證明:卓越的現(xiàn)場對改善產(chǎn)品質量有著神奇的功效。也是實現(xiàn)精益生產(chǎn)不可或缺的必要條件。質保部將協(xié)同其他部門一起完成原料,產(chǎn)品,機器,設備,模具,工裝,檢具等物品的定置定位,建立管理看板,合理有效地利用生產(chǎn)場地,將物品、管理方式、責任人三者建立起聯(lián)系,使各類物品均處于受控狀態(tài)。
物流是生產(chǎn)運作過程中必不可少的環(huán)節(jié),為了盡可能減少浪費,預防物流對產(chǎn)品質量的影響,需要對物流方式進行合的設計。盡量縮短物流路徑,防止出現(xiàn)物品流通不暢,路徑反復、流通線路交叉等現(xiàn)象。合理的場地規(guī)劃是使物流方式合理的基礎條件。質保部將通過場地與物流路徑的規(guī)劃,為生產(chǎn)過程中的質量控制做好準備。
夯基礎工作計劃篇十
大力弘揚無私奉獻精神,強化教師勞動紀律觀念,增強團結協(xié)作精神,增強服務學生的意識,樹立教師良好的職業(yè)道德形象,在各科課堂教學中有機滲透德育教育,人人爭做學生知識的傳播者,思想的啟迪者,心靈世界的開拓者,情感信念的塑造者。
組織全室教師積極參加學校的政治學習活動,認真學習科學教育發(fā)展觀,努力在教學崗位上踐行科學發(fā)展觀,加強廉政教育,嚴格自律,為人師表,努力提升學生的人文素養(yǎng),為培養(yǎng)合格的中等醫(yī)護人才盡我們的一份力量。
《江蘇省聯(lián)合職業(yè)技術學院20xx年工作要點》和《體臣衛(wèi)校20xx/2008(二)教學工作意見》,發(fā)揮主人翁的姿態(tài),立足學校建設發(fā)展大局,積極開展業(yè)務教研活動,充分認識“我”在學校建設發(fā)展中的主觀能動作用,認真履行崗位職責,做好教學常規(guī)工作和教學質量的檢查評比,積極投身教學改革。
1、教研組、課程組負責人認真組織同課程老師集體備課。發(fā)揚團結協(xié)作精神,充分調動教師集體的力量和智慧,目標共同,資料共用,信息共享,責任共擔,優(yōu)勢互補。遵循“因材施教”、“以人為本”的原則,備學生、備內容、備方法,同年級同專業(yè)統(tǒng)一授課計劃,統(tǒng)一考核方法,把好質量關。將素質教育貫穿于教學的全過程,突出學生實踐能力與創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。
2、優(yōu)化課堂教學。講清難點,突出重點,科學篩選信息與習題,重點培養(yǎng)學生分析問題、思考問題、解決問題的能力,突出學生的主體地位,促進教學質量的整體提高。
3、各科老師要根據(jù)課程特色和任教班級的特點有針對性地布置課外作業(yè),以及時復習鞏固所學知識。作業(yè)布置后要及時認真批改,原則上要求全收全改。要有批改記錄和成績記載。對作業(yè)中普遍存在的問題要進行集中講評,不合格作業(yè)要訂正或退回重做。學科主任、教研組長、課程組負責人等臨時抽查,以了解教師批改作業(yè)的情況。
4、認真實施“青藍工程”,做好“幫傳帶”工作。充分發(fā)揮高級講師、骨干教師在教學中的主導作用、表率作用,加強彼此聽課、評課,共同提高教育教學業(yè)務能力。
5、切實落實新的學生獎學金評比制度,實行教考分離,嚴格出卷(a、b卷)、監(jiān)考、閱卷,平時教學量化考核、公平打分,及時匯總計算各項明細成績,并向上交學生科、教務科,為客觀、公正獎懲學生提供依據(jù)。
6、成績考核應要根據(jù)課程教學大綱,并充分考慮生源學習狀況命題,并按學分制管理的要求,采取分層次命題,認真做好命題、監(jiān)考、閱卷、評定成績,質量分析等環(huán)節(jié)。
1、開展組內、同課程老師隨堂聽課,歡迎其它課程老師隨時聽課,互相觀摩學習、討論交流。
2、教壇新秀、骨干教師等力爭開設優(yōu)質教學公開課、示范課,力求課堂教學有新的突破,真正達到優(yōu)質、示范的作用。
3、所有入校不滿三年的教師分別開設定級匯報課、師徒匯報課、結業(yè)匯報課,師傅要精心指導,徒弟要虛心學習、精心備授,籍此提高自己的教學業(yè)務水平、能力。
4、擁有講師以上職稱的老師爭取開設一次講座或一門選修課。特別是要爭取克服困難,把選修課開出來。
1、化學、物理、計算機、體育課程常規(guī)實踐要求比較高,有實驗、操作、體育鍛煉等。提高對實驗指導老師的要求,經(jīng)常檢查實驗課的開設情況,切實開好實驗課,鍛煉提高學生實踐操作能力,增強學生們的就業(yè)競爭能力和社會適應能力。
2、政文外教研組則面臨著更繁重的社會實踐任務。在學校給與經(jīng)費支持的情況下,三個組要積極開發(fā)社會實踐項目,拓展學生視野,鍛煉其社會活動能力,加深對社會的認識,將經(jīng)費用在實處,用出效應。
3、化學教研組要合理利用下?lián)芙?jīng)費,加緊檢驗高職專業(yè)實驗室建設和完善。
4、加強對實驗室的管理,不斷完善規(guī)章制度。多媒體教室、辦公室、化學實驗室、體育組都有大量規(guī)中設備、器材以及易燃、易爆、有毒物質等,是學校重點實驗實訓場所,必須做好各辦公場所特別是化學、計算機實驗、實訓場所的綜合治理、安全保衛(wèi)工作,確保財產(chǎn)、人身安全。計算機教研組的老師要做好機房維護工作,保證教學的順利進行。
1、切實貫徹中央九號文件精神,把學生的健康安全放在首位,嚴格執(zhí)行學生體育健康標準,漢族不完善學生健康檔案,加強體育教法研究,開展形式多樣的體育健康活動,科學安排教學、訓練內容,認真組織好課外活動,發(fā)動所有班級將“陽光一小時”工程落到實處,不斷增強學生體質。
1、要求教師認真鉆研教材,科學取舍、安排教學內容,探討教學方法。
語文教研組努力實踐語文課程為專業(yè)課程服務的課程改革精神,探討兩者的最佳結合點。07級全年級、08級高職繼續(xù)使用全國高職高專護理專業(yè)教材, 08級中專開始使用部版新教材。著重教材研究。
英語組探討和研究涉外護理專業(yè)的英語教學,將雙語專業(yè)教程校本教材的工作提上議事日程。
化學組繼續(xù)完善江蘇省衛(wèi)生職業(yè)學?;瘜W教材配套光盤的制作,完成眾多ppt課件和實驗圖片動畫視頻的制作,力爭拿出高質量的教學配套用光盤。
2、探索新的教學方法、教學手段、教學模式。
德育組努力改進單向灌輸現(xiàn)象,多營造仿真情境教學氛圍,想辦法請進來走出去,讓學生更多地感受社會、認識社會。
英語組繼續(xù)實施分層教學(涉外06級試行),辦好英語廣播臺,以充實學生的課余生活,營造校園英語學習氛圍。
3、開展社會實踐。政文外三個教研組可以根據(jù)課程特點、專業(yè)特色,組織學生開展社會實踐活動。德育組擬定下社區(qū)和醫(yī)院,開展“社區(qū)醫(yī)護服務需求調查”以及醫(yī)院對臨床護士素質要求的調查。英語組將爭取帶領學生參觀學習其他衛(wèi)校涉外護理專業(yè)的教學、實踐的機會以及進入具體情景操練、運用所學語言和專業(yè)技能的機會。
4、加強繼續(xù)學習。積極參加校外教研會議、教研活動,認真聽取各類學術報告和講座,不斷更新教育理念,實踐教學新方法,提高學歷層次,提高專業(yè)理論水平和學術研究水平和能力。
5、積極總結教學、教育經(jīng)驗,學習教育名著,撰寫論文,申報課題,不斷提高教學研究水平。積極向《江蘇五年制高職教育》投稿。及時報道教學研究方面的訊息。
作為文化基礎課程,經(jīng)常會被要求為專業(yè)建設服務,做好學生社團及社會考試(如文學社、普通話水平)測試輔導等工作,如政治、語文、英語老師為專業(yè)技能大賽、職業(yè)生涯規(guī)劃比賽、護生英語水平大賽輔導參賽學生等。特別是計算機、英語兩大教研組,每年還要完成規(guī)定的校內教學服務、社會考試服務工作。
英語組老師要根據(jù)本校“學生職業(yè)資格能力達標”要求,認真做好全國公共英語等級考試(pets)和全國醫(yī)護英語等級考試(mets)的組織、報名、教學和考試工作。需要關注光華護士基金“赴英帶薪實習”學生的生活、學習,以便為學校以后的工作安排提供決策依據(jù)。
計算機教研組每年要承擔全日制、成教班,全國計算機等級考試輔導任務,學校的網(wǎng)絡管理、網(wǎng)絡建設的工作等的同時,還要接到多項網(wǎng)絡考試任務,如全國計算機等級考試、成人計算機考試、衛(wèi)生職業(yè)資格人機對話考試、英語在線考試、普通話在線考試等,老師們需要做好考試裝機、調試機器、恢復機器教學環(huán)境等工作。這些工作是學校的窗口形象工作,事關學校的形象,必須全心全意做好。
積極配合其它科室與部門,完成學校布置的臨時性工作任務。
夯基礎工作計劃篇十一
念,改革教學方法和手段,探索適合我院培養(yǎng)目標及學生特點的教學方法仍然是我們工作的中心。
后工作的基本保障。
工作,使南北區(qū)的基礎部教師成為一體。
我的工作理念是“以身作則、以人為本、凝聚力量、開拓創(chuàng)新、勤奮工作”。
在學院的領導和相應的政策支持下,大膽改革和創(chuàng)新是我們今后一個時期的工作方向。
不辜負領導和同志們的信任,為構建一個和諧的基礎部、建設一支高素質的師資隊伍、教科研全面發(fā)展而努力。
夯基礎工作計劃篇十二
xx基礎教育現(xiàn)有初中3所,小學6所,完小8個,教學點13個,幼兒園19家;中小學生14600余人,各校面小生多,難以發(fā)展。為了解決目前這種困境,滿足教育對廣大群眾子女的需求,促進教育事業(yè)又快又好地發(fā)展,實行教育公平,教育均衡發(fā)展。經(jīng)xx基礎教育黨總支和教管組研究,特制定20xx年教育工作規(guī)劃。
夯基礎工作計劃篇十三
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結算市場份額。xx年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的`服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
結算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。
夯基礎工作計劃篇十四
xx部門負責的客戶一般可分為現(xiàn)金管理客戶、公司無貸款客戶和電子銀行客戶四類。結合年度發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,大大小小,說服確保穩(wěn)定大客戶,努力改變小客戶,積極拓展新客戶”戰(zhàn)略,制定詳細的營銷計劃,在公司開展一系列媒體宣傳、網(wǎng)絡銷售、大型產(chǎn)品推廣、關鍵客戶上門推廣、組織招標和集中營銷活動,形成持續(xù)的營銷攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場的領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提升產(chǎn)品客戶價值。擴大市場影響力,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行各業(yè)要調查轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶,深入分析其經(jīng)營特點和模式,設計切實可行的現(xiàn)金管理方案,積極營銷。挖掘現(xiàn)金管理存量客戶的深層次需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸款市常中小企業(yè)無貸款,也是我行的基本客戶,為資產(chǎn)業(yè)務和中間業(yè)務的發(fā)展提供了重要來源。在去年開展中小企業(yè)“宏業(yè)結算”主題營銷活動的基礎上,xx年總結經(jīng)驗,深化營銷,提升營銷效果。公司應保持無貸款營銷的數(shù)量增長,注重提高質量;優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比例,降低融資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。注重公司無貸戶開戶營銷,努力擴大市場份額。加強公司無貸款維護管理,深入分析其結算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行結算市場份額。xx年要努力實現(xiàn)358001戶新開公結算賬戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的'現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借此機會向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時,對大中型企業(yè)、知名品牌企業(yè)、世界前10名、稅前8000名、進出口前734名等10多名重點客戶進行認購,鎖定其他銀行的目標客戶,開展重點研究。
客戶資源是整個公司的關鍵資源,公共客戶是整個公司的高質量客戶和潛在客戶。在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,采用統(tǒng)一的公共視圖系統(tǒng),進一步反映個性化、多樣化的服務。
建設三個渠道:
一是按照總行要求,“二級分公司結算現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個公共業(yè)務網(wǎng)點(包括綜合業(yè)務網(wǎng)點)應根據(jù)業(yè)務發(fā)展至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源豐富的網(wǎng)點應適當增加,”建立高質量的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點建設。目前,由于公共結算業(yè)務模式的多樣性和公司管理模式的差異,柜臺服務渠道仍然是公共客戶最常用的。我行要加強網(wǎng)點建設,充分考慮貴賓理財中心改造中對公眾客戶的業(yè)務需求,滿足客戶的需求。各部門應制定詳細的網(wǎng)絡營銷指南,指導不同網(wǎng)絡業(yè)務形式的服務內容、服務要求、服務行為準則、服務流程等。
三是擴大電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務比例。今年,電子銀行業(yè)務不僅要繼續(xù)“跑馬圈地”,擴大市場份額,還要“精耕細作”,擴大有層次的目標客戶。各行各業(yè)應充分重視和利用分公司發(fā)布的目標客戶清單,重點開展有針對性的營銷工作,在優(yōu)質客戶市場中占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時,做好客戶服務和深度營銷。通過建立企業(yè)客戶電子銀行賬戶,作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時解決我行電子銀行產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,及時向客戶推薦新的電子銀行產(chǎn)品,提高“移動率”和客戶利用率。
進一步開展“結算優(yōu)質服務年”活動。建立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理系統(tǒng),整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,建立以客戶為中心的服務模式。全面提高xx部門的服務質量,實現(xiàn)公司良好、快速的發(fā)展目標。
結算和現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔產(chǎn)品創(chuàng)新、維護和管理的責任,加強營銷支持體系的建設。推廣總行法人客戶營銷、單位企業(yè)客戶信息管理、單位銀行結算賬戶管理三個核心體系,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產(chǎn)品的創(chuàng)新機制。一是實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理應成為產(chǎn)品收集和研發(fā)的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行各業(yè)總結客戶需求后,報分公司結算現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系銀行和重點銀行舉辦產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,重點解決客戶關注的問題。
夯基礎工作計劃篇一
1、年初落實教管組編制配備工作及核定各校副校級干部編制工作。
2、3月份組織專班對各中小學副校級干部進行年度考核,并對全鎮(zhèn)進行考評工作情況通報。
3、繼續(xù)就“私招住宿生,私下補課,變相體罰學生及向學生家長索取財物”等嚴重影響教師形象,有損教育形象的不良現(xiàn)象進行整治。
夯基礎工作計劃篇二
1、上學期末,根據(jù)擬定的方案,并報學校相關部門及校領導批準,我部將組織機構進行了調整,現(xiàn)有身心素養(yǎng)教研室、文化素養(yǎng)教研室、職業(yè)素養(yǎng)教研室三個教研室;本學期,新組建的三個教研室將會進一步完善。
2、舉部門之力,進一步完善《基礎教育部三年發(fā)展規(guī)劃》,以達成共識、明確目標。
夯基礎工作計劃篇三
組織廣大職工積極投身到“創(chuàng)建示范工會”、“創(chuàng)建職工小家”的活動中去,本學期計算機基礎教學部分工會按照院工會的部署,完成了以下工作。
一、工會組織建設。
第一,積極貫徹學校工會的工作精神,開展“二級分工會建家”的工作。繼續(xù)加強教工之家建設,分會工作走群眾路線,依靠群眾,關心群眾,使工會真正成為教職工自已的家,并積極開展“送溫暖”活動,慰問因工受傷的.趙建強同志,慰問家中出現(xiàn)其它事情的朱桂華、馮丁武、陳敏琳等同志,將學院對教職工的關心通過工會及時傳達到每一位教職工,從而激發(fā)廣大教職工的工作熱情;尤其是總結通過工會如何促進教學,增強凝聚力方面的經(jīng)驗,確保了今年的本科評估“良好”目標的實現(xiàn)。
第二,進一步完善制度建設。在本學期內建立本部工會會員參加集體活動管理辦法,將這項制度列入到教師考勤管理制度中。確立工會委員和工會小組長例會制度,制定并完善本分工會以及工會委員職責,完善部教代會組織制度,通過二級教代會完善本部的各項管理制度。
二、發(fā)揮工會職能,維護教職工權益。
第二,工會還將積極發(fā)揮監(jiān)督職能,按照學院的“院務公開”制度,切實監(jiān)督本部的部務公開制度的實施情況,并對本部的所用重大經(jīng)濟、人事問題擁有監(jiān)督權。
三、配合教學改革,促進全體教師教學質量的提高。
第一、為了教師之間交流教學經(jīng)驗,組織有經(jīng)驗的教師傳授教學心得,同時鼓勵教師之間相互聽課。請獲得多媒體教學競賽二等獎的宋武老師進行示范教學。
第二、為提高教師的教學技巧,增進教師和學生之間的理解,請有關系部學生代表進行座談,收集他們對教師教學的意見。
第三,針對青年教師教學、科研能力較弱的局面,請有經(jīng)驗的教師進行傳幫帶,讓青年教師過好教學關,已經(jīng)簽訂了“一幫一”的協(xié)議。
四、關心教職工的生活,為教職工服務。
工會幫助教師解決工作和生活中的實際困難,保持以往工會的優(yōu)良傳統(tǒng),如照顧患病以及退休教師。對遭受天災人禍的教職工及時進行慰問,“紅”、“白”喜事,分工會都負責組織,工會會員都將積極前往祝賀和慰問,并安相關的標準慰問,做到更加規(guī)范化和合理化。
區(qū)總工會工作總結及工作要點。
20工會職工之家建設工作總結。
市總工會上半年工作總結。
大學工會―上學期工作總結。
2010年移動通信公司工會工作總結。
教育工會2010年工作總結及20工作要點。
省交通信息通信中心上半年工會工作總結。
【返回工會工作總結欄目列表】。
夯基礎工作計劃篇四
各部門協(xié)調一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質保部在全過程質量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調與溝通與各部門達成共識,并主動配合采購,生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運作部門解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務在持續(xù)改進的過程中,不斷趨向完美。
結束語:
新的一年,充滿著期望與挑戰(zhàn),質保部能否在新的起點上有所作為取決于部門領導是否有堅強的信心。我相信:在科學的質量管理方式的指引下,在公司上層的正確領導與支持下,我們有能力面對挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。
夯基礎工作計劃篇五
加強課程建設,探索試行“課堂學習+專題講座+校園文化+課外實踐活動”的課程教學體系,使學生在更多的平臺上展示自己,開拓豐富學習渠道,以便將知識內化為素養(yǎng);繼續(xù)探索教學改革,我部大學語文、體育與健康、計算機基礎都已出版校本教材,在后期的修訂中,希望能突破傳統(tǒng)文本教材的概念,努力建設一種新型的全方位立體教材。
夯基礎工作計劃篇六
項目的先期策劃是質量概念確立的源頭,是建立質量要求的重要階段,先期質量策劃是否充分關系到生產(chǎn)運作的各個環(huán)節(jié)。質保部將積極參與項目先期策劃的各個階段,共同確立裝配、功能、外觀等各項質量特性,并通過過程流程圖,fmea,控制計劃等文件對關鍵質量特性進行傳遞。協(xié)同項目小組進行過程與質量管控方式的設計。試制階段對設備能力、檢測能力、質量保證能力進行可行性評估,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的薄弱環(huán)節(jié)及產(chǎn)能瓶頸,制訂改善方案,積極采取措施,發(fā)展規(guī)劃《質量工作規(guī)劃》。確保批量生產(chǎn)在經(jīng)濟、有序、可控的方式下順利進行。項目開發(fā)結束后,與項目小組一起總結經(jīng)驗,吸取教訓,從而不斷增強公司項目團隊的過程開發(fā)能力。
夯基礎工作計劃篇七
新學期,基礎教育部將把安全工作擺在部門工作的突出位置,配合兄弟部門做好學校各項安全工作;將按時完成學校安排的各項常規(guī)工作;本著開闊視野、提升自我的原則,新學期,擬繼續(xù)組織各教研室向省內外各兄弟院校取經(jīng);并邀請各領域內的專家為學校師生開設專題講座;還將組織參加各種會議和繼續(xù)教育。
本學期,基礎教育部將主抓五個方面的工作。
一、完善部門組織結構和發(fā)展規(guī)劃。
1、上學期末,根據(jù)擬定的方案,并報學校相關部門及校領導批準,我部將組織機構進行了調整,現(xiàn)有身心素養(yǎng)教研室、文化素養(yǎng)教研室、職業(yè)素養(yǎng)教研室三個教研室;本學期,新組建的三個教研室將會進一步完善。
2、舉部門之力,進一步完善《基礎教育部三年發(fā)展規(guī)劃》,以達成共識、明確目標。
二、與專業(yè)結合,貫徹“大人文”理念,打造廣藝特色的文化育人體系。
文化育人是一項基礎性的系統(tǒng)工程。圍繞積極踐行社會主義核心價值觀,弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和嶺南文化,開展理想信念教育、以及職業(yè)技能和職業(yè)精神的融合教育等,統(tǒng)籌推進課程育人、實踐育人基礎上的文化育人,在課堂教學、第二課堂活動、網(wǎng)絡陣地、師資隊伍、管理服務、校園文化環(huán)境等方面全面推進文化素質教育。形成“一主導二融入,打造三個案例庫”的文化育人體系,即以社會主義核心價值觀為主導,融入中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化,融入嶺南文化,打造藝德案例庫、經(jīng)典傳統(tǒng)案例庫、嶺南文化案例庫。
三、探索課程建設、教學改革的新思路。
加強課程建設,探索試行“課堂學習+專題講座+校園文化+課外實踐活動”的課程教學體系,使學生在更多的平臺上展示自己,開拓豐富學習渠道,以便將知識內化為素養(yǎng);繼續(xù)探索教學改革,我部大學語文、體育與健康、計算機基礎都已出版校本教材,在后期的修訂中,希望能突破傳統(tǒng)文本教材的概念,努力建設一種新型的全方位立體教材。
四、繼續(xù)堅持學中做,做中學,發(fā)揮活動育人的強大功能。
(1)工作室育人。
我部現(xiàn)有人文素質、專業(yè)外語應用、學生體質健康監(jiān)測和運動處方三個工作室。人文素質工作室在育人模式方面業(yè)已積累了一定的經(jīng)驗,其他兩個工作室也在逐步的完善中。新的一年,將更好地發(fā)揮工作室平臺的育人功能,為實現(xiàn)廣藝特色的文化育人目標作出貢獻。
(2)舉部門之力,繼續(xù)推進第二課堂活動走向規(guī)范化。
根據(jù)《教育部國家語委關于印發(fā)中華經(jīng)典誦讀工程實施方案的通知》、《廣東省教育廳省語委關于組織實施中華經(jīng)典誦讀工程實施方案的通知》等文件精神,擬定《廣東文藝職業(yè)學院中華經(jīng)典誦讀工程實施方案》,并將每年上半年的廣東文藝職業(yè)學院大學生書法大賽、“廣藝詩詞達人”大賽、下半年的推廣普通話活動宣傳周、廣東文藝職業(yè)學院經(jīng)典誦讀大賽等賽事打造成“習經(jīng)典·樂誦讀”(暫定名)系列活動。并以此為抓手,力爭形成我部經(jīng)典誦讀長效機制,創(chuàng)立品牌,達到傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,提升我校學生文化素養(yǎng)的終極目標。
本學期,擬于3月啟動“書寫經(jīng)典”——廣東文藝職業(yè)學院首屆大學生書法大賽,第六屆英語語言技能大賽;6月啟動第三屆“廣藝詩詞達人”大賽,鼓勵學生全過程全方位地參與,更好地發(fā)揮活動育人的強大功能。
(3)以賽促學。
由王恩祥老師帶隊,王曉敏老師任教練的我校健美操隊過關斬將,獲得了第十屆廣東省大學生運動會的參賽資格。通過組織學生參賽,激發(fā)學生對于運動技能課的興趣,增強身體素質,增加集體榮譽感,在更高的平臺上提升我校的知名度。
擬組織學生參加廣東省教育廳、廣東省語言文字工作委員會、廣東省委員宣傳部等聯(lián)合組織的20__—20__學年度南粵校園中華經(jīng)典誦讀文化藝術節(jié)大學組賽事,其主題為“博雅·創(chuàng)新·傳承——嶺南優(yōu)秀文化經(jīng)典演繹大賽”
五、繼續(xù)有序推進部門全體教師分課程、分專業(yè)、有目的、有計劃、有系統(tǒng)地進行繼續(xù)教育學習。
新學期,基礎教育部各位同仁將戮力同心,砥礪前行。
夯基礎工作計劃篇八
除了商店的設計和窗戶的形狀外,商店還需要在服裝展示上表現(xiàn)出新的差異,以產(chǎn)生強烈的視覺影響,創(chuàng)造商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以強烈的設計襯托自己的商店氛圍,以獨特的個性建立商業(yè)區(qū)的形象,以贏得更多的消費者光顧,以獲得更大的利潤。因此,服裝展示也越來越受到商家的關注,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。如何展示商品作為營銷體系的'重要組成部分,有以下建議:
1、疊裝陳列。
(1)首先強調視覺。在色塊掌握方面,原則應該是從外到內,從淺到深,從暖到冷,從明到暗,因為這是人們觀察事物的習慣,也可以讓消費者對商品感興趣,從注意力、吸引力、觀察、購買等環(huán)節(jié)購物。
(2)同季節(jié)同類型同系列產(chǎn)品展示在同一區(qū)域。
(3)盡量在疊加區(qū)域附近設計模型,展示疊加區(qū)域的代表風格,以吸引注意力,提高視覺,并可以放置相應的服裝海報、傳單,全面展示代表風格。
2、掛裝陳列:
(1)每件衣服應同時連續(xù)掛2件以上,掛裝應保持整潔,無折痕。
(2)吊裝的展示顏色應從外到內,從前到后,從淺到深,從明到暗,從前到后,從外到內,從淺到深,從明到暗,這些必須根據(jù)商店的面積和服裝的主要推廣風格來確定。
3、模特服裝的展示必須在兩到三天內更換一次,以保持顧客的新鮮感,吸引人們進入商店。
一是硬件,二是商品展示,三是專賣店。員工素質和服務質量也會提高銷量。
服裝購物指南代表不同的工作目的,有些是為了收入,有些是為了偏好,有些是兼而有之的,無論目的是首先工作必須有工作責任感和工作要求,良好的服務將贏得客戶認可,客戶認可也將提高銷售。
1、工作要求:
(1)保證積極的工作態(tài)度,對工作充滿熱情;
(3)要想取得好成績,就必須加強業(yè)務學習,開闊視野,豐富知識,采取多種形式,將學習業(yè)務與交流技能相結合。
(4)嚴格要求自己,學習劍的精神,扎實細致的工作,不斷加強業(yè)務學習,閱讀更多的書籍和相關產(chǎn)品知識,在線查閱相關信息,與同行溝通,學習更好的方式和方法。
(5)善于做工作總結,每周一總結,每月總結一次,看看工作中有哪些錯誤,及時糾正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維護要求:
(1)了解客戶的真實需求,滿足客戶的合理要求,提高與客戶的信任,是維護客戶的必要條件。
(2)建立客戶信息,清楚了解客戶服務偏好,必須詳細記錄客戶電話號碼,并在每季度新產(chǎn)品上架時通知客戶。
(3)對于老客戶和固定客戶,應經(jīng)常保持聯(lián)系,并在有時間和條件的情況下送一些小禮物或宴會客戶,以穩(wěn)定與客戶的關系。
(4)對所有客戶的工作態(tài)度應相同,加強產(chǎn)品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,更好地完成任務。了解客戶最需要的服務質量,并盡最大努力做得更好。
2、與老客戶保持良好的關系,在周末發(fā)送祝福短信,讓客戶感到被重視。
3、新產(chǎn)品上架或換季活動時,主動通過電話通知客戶,邀請客戶到店消費。
在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨,提高自身質量,加強客戶維護。當穩(wěn)定的客戶群帶動散戶消費群體時,確保穩(wěn)定的銷售是面對競爭的利器。
我們地區(qū)又開始了新年的工作計劃。今年,作為一名營銷人員,為了在新的一年里做好工作,我現(xiàn)在制定了一個營銷計劃,努力在20xx年取得優(yōu)異的成績。
夯基礎工作計劃篇九
卓越的現(xiàn)場管理可以極大地增強顧客信任,振奮員工士氣,提高工作效率,改善產(chǎn)品質量,減少浪費,增強企業(yè)的競爭力。實踐證明:卓越的現(xiàn)場對改善產(chǎn)品質量有著神奇的功效。也是實現(xiàn)精益生產(chǎn)不可或缺的必要條件。質保部將協(xié)同其他部門一起完成原料,產(chǎn)品,機器,設備,模具,工裝,檢具等物品的定置定位,建立管理看板,合理有效地利用生產(chǎn)場地,將物品、管理方式、責任人三者建立起聯(lián)系,使各類物品均處于受控狀態(tài)。
物流是生產(chǎn)運作過程中必不可少的環(huán)節(jié),為了盡可能減少浪費,預防物流對產(chǎn)品質量的影響,需要對物流方式進行合的設計。盡量縮短物流路徑,防止出現(xiàn)物品流通不暢,路徑反復、流通線路交叉等現(xiàn)象。合理的場地規(guī)劃是使物流方式合理的基礎條件。質保部將通過場地與物流路徑的規(guī)劃,為生產(chǎn)過程中的質量控制做好準備。
夯基礎工作計劃篇十
大力弘揚無私奉獻精神,強化教師勞動紀律觀念,增強團結協(xié)作精神,增強服務學生的意識,樹立教師良好的職業(yè)道德形象,在各科課堂教學中有機滲透德育教育,人人爭做學生知識的傳播者,思想的啟迪者,心靈世界的開拓者,情感信念的塑造者。
組織全室教師積極參加學校的政治學習活動,認真學習科學教育發(fā)展觀,努力在教學崗位上踐行科學發(fā)展觀,加強廉政教育,嚴格自律,為人師表,努力提升學生的人文素養(yǎng),為培養(yǎng)合格的中等醫(yī)護人才盡我們的一份力量。
《江蘇省聯(lián)合職業(yè)技術學院20xx年工作要點》和《體臣衛(wèi)校20xx/2008(二)教學工作意見》,發(fā)揮主人翁的姿態(tài),立足學校建設發(fā)展大局,積極開展業(yè)務教研活動,充分認識“我”在學校建設發(fā)展中的主觀能動作用,認真履行崗位職責,做好教學常規(guī)工作和教學質量的檢查評比,積極投身教學改革。
1、教研組、課程組負責人認真組織同課程老師集體備課。發(fā)揚團結協(xié)作精神,充分調動教師集體的力量和智慧,目標共同,資料共用,信息共享,責任共擔,優(yōu)勢互補。遵循“因材施教”、“以人為本”的原則,備學生、備內容、備方法,同年級同專業(yè)統(tǒng)一授課計劃,統(tǒng)一考核方法,把好質量關。將素質教育貫穿于教學的全過程,突出學生實踐能力與創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。
2、優(yōu)化課堂教學。講清難點,突出重點,科學篩選信息與習題,重點培養(yǎng)學生分析問題、思考問題、解決問題的能力,突出學生的主體地位,促進教學質量的整體提高。
3、各科老師要根據(jù)課程特色和任教班級的特點有針對性地布置課外作業(yè),以及時復習鞏固所學知識。作業(yè)布置后要及時認真批改,原則上要求全收全改。要有批改記錄和成績記載。對作業(yè)中普遍存在的問題要進行集中講評,不合格作業(yè)要訂正或退回重做。學科主任、教研組長、課程組負責人等臨時抽查,以了解教師批改作業(yè)的情況。
4、認真實施“青藍工程”,做好“幫傳帶”工作。充分發(fā)揮高級講師、骨干教師在教學中的主導作用、表率作用,加強彼此聽課、評課,共同提高教育教學業(yè)務能力。
5、切實落實新的學生獎學金評比制度,實行教考分離,嚴格出卷(a、b卷)、監(jiān)考、閱卷,平時教學量化考核、公平打分,及時匯總計算各項明細成績,并向上交學生科、教務科,為客觀、公正獎懲學生提供依據(jù)。
6、成績考核應要根據(jù)課程教學大綱,并充分考慮生源學習狀況命題,并按學分制管理的要求,采取分層次命題,認真做好命題、監(jiān)考、閱卷、評定成績,質量分析等環(huán)節(jié)。
1、開展組內、同課程老師隨堂聽課,歡迎其它課程老師隨時聽課,互相觀摩學習、討論交流。
2、教壇新秀、骨干教師等力爭開設優(yōu)質教學公開課、示范課,力求課堂教學有新的突破,真正達到優(yōu)質、示范的作用。
3、所有入校不滿三年的教師分別開設定級匯報課、師徒匯報課、結業(yè)匯報課,師傅要精心指導,徒弟要虛心學習、精心備授,籍此提高自己的教學業(yè)務水平、能力。
4、擁有講師以上職稱的老師爭取開設一次講座或一門選修課。特別是要爭取克服困難,把選修課開出來。
1、化學、物理、計算機、體育課程常規(guī)實踐要求比較高,有實驗、操作、體育鍛煉等。提高對實驗指導老師的要求,經(jīng)常檢查實驗課的開設情況,切實開好實驗課,鍛煉提高學生實踐操作能力,增強學生們的就業(yè)競爭能力和社會適應能力。
2、政文外教研組則面臨著更繁重的社會實踐任務。在學校給與經(jīng)費支持的情況下,三個組要積極開發(fā)社會實踐項目,拓展學生視野,鍛煉其社會活動能力,加深對社會的認識,將經(jīng)費用在實處,用出效應。
3、化學教研組要合理利用下?lián)芙?jīng)費,加緊檢驗高職專業(yè)實驗室建設和完善。
4、加強對實驗室的管理,不斷完善規(guī)章制度。多媒體教室、辦公室、化學實驗室、體育組都有大量規(guī)中設備、器材以及易燃、易爆、有毒物質等,是學校重點實驗實訓場所,必須做好各辦公場所特別是化學、計算機實驗、實訓場所的綜合治理、安全保衛(wèi)工作,確保財產(chǎn)、人身安全。計算機教研組的老師要做好機房維護工作,保證教學的順利進行。
1、切實貫徹中央九號文件精神,把學生的健康安全放在首位,嚴格執(zhí)行學生體育健康標準,漢族不完善學生健康檔案,加強體育教法研究,開展形式多樣的體育健康活動,科學安排教學、訓練內容,認真組織好課外活動,發(fā)動所有班級將“陽光一小時”工程落到實處,不斷增強學生體質。
1、要求教師認真鉆研教材,科學取舍、安排教學內容,探討教學方法。
語文教研組努力實踐語文課程為專業(yè)課程服務的課程改革精神,探討兩者的最佳結合點。07級全年級、08級高職繼續(xù)使用全國高職高專護理專業(yè)教材, 08級中專開始使用部版新教材。著重教材研究。
英語組探討和研究涉外護理專業(yè)的英語教學,將雙語專業(yè)教程校本教材的工作提上議事日程。
化學組繼續(xù)完善江蘇省衛(wèi)生職業(yè)學?;瘜W教材配套光盤的制作,完成眾多ppt課件和實驗圖片動畫視頻的制作,力爭拿出高質量的教學配套用光盤。
2、探索新的教學方法、教學手段、教學模式。
德育組努力改進單向灌輸現(xiàn)象,多營造仿真情境教學氛圍,想辦法請進來走出去,讓學生更多地感受社會、認識社會。
英語組繼續(xù)實施分層教學(涉外06級試行),辦好英語廣播臺,以充實學生的課余生活,營造校園英語學習氛圍。
3、開展社會實踐。政文外三個教研組可以根據(jù)課程特點、專業(yè)特色,組織學生開展社會實踐活動。德育組擬定下社區(qū)和醫(yī)院,開展“社區(qū)醫(yī)護服務需求調查”以及醫(yī)院對臨床護士素質要求的調查。英語組將爭取帶領學生參觀學習其他衛(wèi)校涉外護理專業(yè)的教學、實踐的機會以及進入具體情景操練、運用所學語言和專業(yè)技能的機會。
4、加強繼續(xù)學習。積極參加校外教研會議、教研活動,認真聽取各類學術報告和講座,不斷更新教育理念,實踐教學新方法,提高學歷層次,提高專業(yè)理論水平和學術研究水平和能力。
5、積極總結教學、教育經(jīng)驗,學習教育名著,撰寫論文,申報課題,不斷提高教學研究水平。積極向《江蘇五年制高職教育》投稿。及時報道教學研究方面的訊息。
作為文化基礎課程,經(jīng)常會被要求為專業(yè)建設服務,做好學生社團及社會考試(如文學社、普通話水平)測試輔導等工作,如政治、語文、英語老師為專業(yè)技能大賽、職業(yè)生涯規(guī)劃比賽、護生英語水平大賽輔導參賽學生等。特別是計算機、英語兩大教研組,每年還要完成規(guī)定的校內教學服務、社會考試服務工作。
英語組老師要根據(jù)本校“學生職業(yè)資格能力達標”要求,認真做好全國公共英語等級考試(pets)和全國醫(yī)護英語等級考試(mets)的組織、報名、教學和考試工作。需要關注光華護士基金“赴英帶薪實習”學生的生活、學習,以便為學校以后的工作安排提供決策依據(jù)。
計算機教研組每年要承擔全日制、成教班,全國計算機等級考試輔導任務,學校的網(wǎng)絡管理、網(wǎng)絡建設的工作等的同時,還要接到多項網(wǎng)絡考試任務,如全國計算機等級考試、成人計算機考試、衛(wèi)生職業(yè)資格人機對話考試、英語在線考試、普通話在線考試等,老師們需要做好考試裝機、調試機器、恢復機器教學環(huán)境等工作。這些工作是學校的窗口形象工作,事關學校的形象,必須全心全意做好。
積極配合其它科室與部門,完成學校布置的臨時性工作任務。
夯基礎工作計劃篇十一
念,改革教學方法和手段,探索適合我院培養(yǎng)目標及學生特點的教學方法仍然是我們工作的中心。
后工作的基本保障。
工作,使南北區(qū)的基礎部教師成為一體。
我的工作理念是“以身作則、以人為本、凝聚力量、開拓創(chuàng)新、勤奮工作”。
在學院的領導和相應的政策支持下,大膽改革和創(chuàng)新是我們今后一個時期的工作方向。
不辜負領導和同志們的信任,為構建一個和諧的基礎部、建設一支高素質的師資隊伍、教科研全面發(fā)展而努力。
夯基礎工作計劃篇十二
xx基礎教育現(xiàn)有初中3所,小學6所,完小8個,教學點13個,幼兒園19家;中小學生14600余人,各校面小生多,難以發(fā)展。為了解決目前這種困境,滿足教育對廣大群眾子女的需求,促進教育事業(yè)又快又好地發(fā)展,實行教育公平,教育均衡發(fā)展。經(jīng)xx基礎教育黨總支和教管組研究,特制定20xx年教育工作規(guī)劃。
夯基礎工作計劃篇十三
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結算市場份額。xx年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的`服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
結算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。
夯基礎工作計劃篇十四
xx部門負責的客戶一般可分為現(xiàn)金管理客戶、公司無貸款客戶和電子銀行客戶四類。結合年度發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,大大小小,說服確保穩(wěn)定大客戶,努力改變小客戶,積極拓展新客戶”戰(zhàn)略,制定詳細的營銷計劃,在公司開展一系列媒體宣傳、網(wǎng)絡銷售、大型產(chǎn)品推廣、關鍵客戶上門推廣、組織招標和集中營銷活動,形成持續(xù)的營銷攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場的領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提升產(chǎn)品客戶價值。擴大市場影響力,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行各業(yè)要調查轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶,深入分析其經(jīng)營特點和模式,設計切實可行的現(xiàn)金管理方案,積極營銷。挖掘現(xiàn)金管理存量客戶的深層次需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸款市常中小企業(yè)無貸款,也是我行的基本客戶,為資產(chǎn)業(yè)務和中間業(yè)務的發(fā)展提供了重要來源。在去年開展中小企業(yè)“宏業(yè)結算”主題營銷活動的基礎上,xx年總結經(jīng)驗,深化營銷,提升營銷效果。公司應保持無貸款營銷的數(shù)量增長,注重提高質量;優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比例,降低融資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。注重公司無貸戶開戶營銷,努力擴大市場份額。加強公司無貸款維護管理,深入分析其結算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行結算市場份額。xx年要努力實現(xiàn)358001戶新開公結算賬戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的'現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借此機會向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時,對大中型企業(yè)、知名品牌企業(yè)、世界前10名、稅前8000名、進出口前734名等10多名重點客戶進行認購,鎖定其他銀行的目標客戶,開展重點研究。
客戶資源是整個公司的關鍵資源,公共客戶是整個公司的高質量客戶和潛在客戶。在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,采用統(tǒng)一的公共視圖系統(tǒng),進一步反映個性化、多樣化的服務。
建設三個渠道:
一是按照總行要求,“二級分公司結算現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個公共業(yè)務網(wǎng)點(包括綜合業(yè)務網(wǎng)點)應根據(jù)業(yè)務發(fā)展至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源豐富的網(wǎng)點應適當增加,”建立高質量的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點建設。目前,由于公共結算業(yè)務模式的多樣性和公司管理模式的差異,柜臺服務渠道仍然是公共客戶最常用的。我行要加強網(wǎng)點建設,充分考慮貴賓理財中心改造中對公眾客戶的業(yè)務需求,滿足客戶的需求。各部門應制定詳細的網(wǎng)絡營銷指南,指導不同網(wǎng)絡業(yè)務形式的服務內容、服務要求、服務行為準則、服務流程等。
三是擴大電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務比例。今年,電子銀行業(yè)務不僅要繼續(xù)“跑馬圈地”,擴大市場份額,還要“精耕細作”,擴大有層次的目標客戶。各行各業(yè)應充分重視和利用分公司發(fā)布的目標客戶清單,重點開展有針對性的營銷工作,在優(yōu)質客戶市場中占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時,做好客戶服務和深度營銷。通過建立企業(yè)客戶電子銀行賬戶,作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時解決我行電子銀行產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,及時向客戶推薦新的電子銀行產(chǎn)品,提高“移動率”和客戶利用率。
進一步開展“結算優(yōu)質服務年”活動。建立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理系統(tǒng),整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,建立以客戶為中心的服務模式。全面提高xx部門的服務質量,實現(xiàn)公司良好、快速的發(fā)展目標。
結算和現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔產(chǎn)品創(chuàng)新、維護和管理的責任,加強營銷支持體系的建設。推廣總行法人客戶營銷、單位企業(yè)客戶信息管理、單位銀行結算賬戶管理三個核心體系,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產(chǎn)品的創(chuàng)新機制。一是實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理應成為產(chǎn)品收集和研發(fā)的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行各業(yè)總結客戶需求后,報分公司結算現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系銀行和重點銀行舉辦產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,重點解決客戶關注的問題。

