通過總結(jié)，我們可以對(duì)自己的成績、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行有序地整理和概括，以便更好地指導(dǎo)我們的未來發(fā)展。總結(jié)時(shí)要注重邏輯性和連貫性，讓讀者能夠清晰地理解。不同行業(yè)和領(lǐng)域都有著各自的總結(jié)方式和規(guī)范，以下是一些行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀總結(jié)范文供參考。
個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇一
今年我鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站以黨的科學(xué)發(fā)展觀為指針，xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主線，緊緊圍繞經(jīng)管工作的四大要點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委政府及市農(nóng)經(jīng)局安排部署的各項(xiàng)工作，努力實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)性工作有新拓展，重點(diǎn)性工作有新成效，探索性工作有新突破。在20xx年度，我們具體做了以下工作:。
上半年，我站始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想修養(yǎng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)放在第一位，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，思想上同^v^保持高度一致，在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)更新。今年3月進(jìn)行債權(quán)債務(wù)清理時(shí)，對(duì)全鎮(zhèn)村級(jí)報(bào)賬員進(jìn)行了農(nóng)村土地承包法，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)條例，農(nóng)村財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及其它相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
1、今年在“村賬鄉(xiāng)管”運(yùn)行基礎(chǔ)上，積極向“三資”規(guī)范化管理推進(jìn)，嚴(yán)格按照民主決策，民主管理的要求，執(zhí)行民主理財(cái)制度，做到了集體資產(chǎn)取之于民，用之于民。切實(shí)加大對(duì)村、組財(cái)務(wù)監(jiān)管力度，村里進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)，必須過“五關(guān)”。一過書記、主任審批關(guān)；二過民主理財(cái)關(guān)；三過代理會(huì)計(jì)審核關(guān)；四過民主公開關(guān)；五過登記臺(tái)賬關(guān)。每筆業(yè)務(wù)明明白白，增強(qiáng)了經(jīng)辦人員的責(zé)任感，較好地維護(hù)了農(nóng)村集體資產(chǎn)。
2、強(qiáng)化村組財(cái)務(wù)審計(jì)，嚴(yán)格履行監(jiān)督職能。
我鎮(zhèn)堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開，落實(shí)民主管理，促進(jìn)了農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定，全面推行村組財(cái)務(wù)公開、民主管理工作，全鎮(zhèn)把這項(xiàng)工作作為村組財(cái)務(wù)管理的經(jīng)常性工作，起到了推進(jìn)民主管理，消除群眾疑慮，密切干群關(guān)系，起到維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的作用。在具體操作上，以村組為單位健全民主理財(cái)小組，參與村級(jí)財(cái)務(wù)管理工作，對(duì)本村財(cái)務(wù)日常收支實(shí)施監(jiān)督，定期、及時(shí)、完整的公開村、組財(cái)務(wù)收支情況，接受群眾監(jiān)督。
3、規(guī)范村級(jí)“一事一議”制度。
為了規(guī)范我鎮(zhèn)農(nóng)村村級(jí)范圍內(nèi)興辦公益事業(yè)籌資籌勞管理，確保農(nóng)民負(fù)擔(dān)不反彈，有利于增加農(nóng)民收入，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。
在“一事一議”運(yùn)行過程中，我鎮(zhèn)主要做到了四點(diǎn)：
第四、嚴(yán)格把握監(jiān)督關(guān)，由村民討論出資的“一事一議”資金屬集體資金性質(zhì)，必須加強(qiáng)對(duì)所籌資金使用的監(jiān)督管理，防止隨意改變資金性質(zhì)，防止平調(diào)、挪用，并由村民參與全過程監(jiān)督管理。
4、強(qiáng)化農(nóng)村財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理基礎(chǔ)。
針對(duì)財(cái)務(wù)審計(jì)中存在的財(cái)務(wù)人員變動(dòng)頻繁，會(huì)計(jì)核算不規(guī)范，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱，財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平較低的現(xiàn)狀，我站在今年積極參加市農(nóng)經(jīng)局組織的鎮(zhèn)、村財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。提高了財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持原則，秉公辦事的能力。
9月7日在鎮(zhèn)政府精心組織召開了由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長、分管領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站長、包村干部、村主干、會(huì)計(jì)等相關(guān)人員參加的農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記動(dòng)員暨培訓(xùn)大會(huì)，對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了部署安排。組織測繪公司業(yè)務(wù)員協(xié)同鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站工作人員逐村給予業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過為期15天的土地確權(quán)摸底，統(tǒng)計(jì)工作圓滿完成，確保了登記規(guī)范、全面、詳實(shí)。工作中做到了上級(jí)文件精神吃透到位，政策宣傳普及到位，調(diào)查摸底戶戶到位，每階段工作都穩(wěn)扎穩(wěn)打，確保成效。截至目前，測繪公司已經(jīng)完成了10個(gè)村土地確權(quán)實(shí)地測繪，確認(rèn)登記工作，其余10個(gè)村都在等待配合測繪工作，工作進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)到本月底全部完成測繪工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村財(cái)務(wù)管理制度，推進(jìn)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理的經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化建設(shè)，促使各村票據(jù)年檢工作，積極化解村級(jí)不良債務(wù)，鎖定村級(jí)債權(quán)債務(wù)總額并逐步建立村級(jí)債務(wù)動(dòng)態(tài)監(jiān)測體系。
2、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)村財(cái)務(wù)管理的監(jiān)控加強(qiáng)舉債興辦公益事業(yè)村、項(xiàng)目支出額度高的村、重點(diǎn)項(xiàng)目村的財(cái)務(wù)收支監(jiān)控力度，定期組織人大、紀(jì)檢、財(cái)政等有關(guān)部門對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)收支進(jìn)行審計(jì)監(jiān)察。
3、繼續(xù)宣傳、落實(shí)有關(guān)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)方面的方針、政策，加大農(nóng)村興辦公益事業(yè)“一事一議”籌資籌勞的監(jiān)督和管理力度，做好村級(jí)公益事業(yè)建設(shè)一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作。
4、加大農(nóng)村財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)人員文化素質(zhì)低，持證人員少，業(yè)務(wù)知識(shí)少的現(xiàn)狀，要請(qǐng)專業(yè)財(cái)會(huì)人員對(duì)村會(huì)計(jì)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
進(jìn)一步做好農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)工作，積極調(diào)解土地糾紛，協(xié)調(diào)村民關(guān)系。提高村級(jí)矛盾糾紛排查力度。
個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇二
根據(jù)組織安排，我來到xx鎮(zhèn)任鎮(zhèn)長，作為一名黨的基層領(lǐng)導(dǎo)干部，本人堅(jiān)持以^v^理論為指導(dǎo)，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，思想上、行動(dòng)上與黨委保持高度一致，模范地遵守黨的政策和法律法規(guī)，充分履行崗位職責(zé)和班子成員職責(zé)，推動(dòng)了政府黨風(fēng)廉政建設(shè)工作?，F(xiàn)將這段時(shí)間以來貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況報(bào)告如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^思想、^v^理論、科學(xué)發(fā)展觀和黨的重要思想，做到在思想政治上同^v^保持高度一致，同上級(jí)黨委、政府的重大決策保持高度一致;學(xué)習(xí)《黨風(fēng)廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》，增強(qiáng)憂患意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、宗旨意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)了拒腐防變的能力;學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)管理、法律法規(guī)、科技文化等新知識(shí)，不斷使自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平跟上新形勢發(fā)展的客觀要求。
同時(shí)，在抓好自身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，按上級(jí)黨委要求，認(rèn)真配合鎮(zhèn)黨委書記組織好鎮(zhèn)班子成員、廣大黨員干部開展黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，增強(qiáng)了全鎮(zhèn)黨員干部勤政廉政意識(shí)。
建立健全了重大事項(xiàng)報(bào)告制度、述職述廉制度、班子成員外出報(bào)告制度、集體研究決策制度、村級(jí)資產(chǎn)審核、三務(wù)公開制度等，不斷規(guī)范了政府班子成員的行為。在重點(diǎn)工作、重要項(xiàng)目安排和大額度資金調(diào)度使用等重大問題上充分發(fā)揚(yáng)民主，正確實(shí)施集中，力求做到?jīng)Q策民主化、科學(xué)化。引導(dǎo)班子成員注意處理好個(gè)人與組織、下級(jí)與上級(jí)、局部與全局的關(guān)系，堅(jiān)持個(gè)人分工與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，保持了領(lǐng)導(dǎo)班子的生機(jī)與活力，班子成員的全局觀念、黨性觀念、紀(jì)律觀念不斷增強(qiáng)。
在工作生活中做到嚴(yán)格遵守黨委、政府制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)定不移的執(zhí)行民主集中制，沒有違反相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的原則，與班子成員分工不分家，相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督。正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人的行為。不以權(quán)謀私，不利用自己職權(quán)和職務(wù)上的便利為自己和親屬謀取不正當(dāng)利益。帶頭執(zhí)行各項(xiàng)廉政制度，清清白白做人，堂堂正正做事，促進(jìn)了政府機(jī)關(guān)的黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，塑造了干凈干事、勤政廉政的政府形象。
廉潔自律是黨對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的一貫要求，作為一名鎮(zhèn)長，如何運(yùn)用好，發(fā)揮好手中的權(quán)力關(guān)鍵取決于對(duì)權(quán)力的認(rèn)識(shí)，我始終認(rèn)為，權(quán)力是一柄雙刃劍，濫用權(quán)力則貽害無窮，為此我堅(jiān)持做到“四?！保阂皇浅Ｐ逓檎?，要時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，真真實(shí)實(shí)的為群眾解難題，辦實(shí)事;二是常懷律己之心，就是要自重、自省、自警，要管住自己的嘴，不該吃的不吃，管住自己的手，不該拿的不拿，管住自己的腿，不該去的地方不去;三是常思貪欲之害，在自律面前，嚴(yán)格要求，防微以杜漸。四是常棄非分之想，堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)和輕承諾重實(shí)踐當(dāng)作個(gè)人行為準(zhǔn)則，在政治上做明白人，在生活上做廉潔人，在工作上做帶頭人。
總結(jié)半年來個(gè)人廉潔自律等方面的情況，本人雖然在廉潔自律和日常工作中取得了一些成效，但對(duì)照縣委、政府的要求還有差距，在今后的工作中，我將努力克服自身缺點(diǎn)，在重大原則問題上保持清醒的政治頭腦;思路明朗，眼界開闊，進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的能力;密切聯(lián)系群眾，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，保持清正廉潔;求真務(wù)實(shí)，恪盡職守，更好地履行自己的職責(zé)，為黨和群眾做好工作，為xx的新一輪騰飛貢獻(xiàn)自己的力量，為全縣加速奔小康邁向新征程作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇三
在每年的辭舊迎新之際，相信很多打工族都要寫總結(jié)、做明年的計(jì)劃，年度工作總結(jié)常常與公司的年度考核是掛鉤的，不會(huì)寫，或?qū)懙貌缓?，就有可能不能真?shí)地反映自己一年的工作，從而在上司評(píng)估時(shí)，得不到好的成績，真是令人頭痛。
一份好的年度工作總結(jié)要怎么寫?達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)呢?
1、總結(jié)要簡單全面。
哪一位上司在面對(duì)下屬長篇大論式的工作總結(jié)都會(huì)頭痛，尤其當(dāng)下屬不只1-2個(gè)人的時(shí)候，如果工作總結(jié)關(guān)系到業(yè)績評(píng)估的話，不寫全面了肯定不行。一年下來，工作肯定做了不少，既要寫全面，又不可能一一道來，怎么辦呢?這時(shí)一定要把工作分門別類，同類的工作放在一起說，一般企業(yè)都有崗位職責(zé)，在年度總結(jié)中，根據(jù)崗位職責(zé)有針對(duì)性地總結(jié)工作，是年度工作總結(jié)全面性的保證。保證年度工作總結(jié)簡潔性的方式是：使用ppt的形式寫總結(jié)。ppt的特點(diǎn)就是：簡潔直觀.
如：一個(gè)招聘經(jīng)理的招聘工作總結(jié)中的一頁如下：成本有效的招聘。
2.招聘成本：年度13萬元預(yù)算，實(shí)際發(fā)生額控制在10.6萬元短短數(shù)行，卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質(zhì)組成、崗位組成、成本寫得非常清楚。與word文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同，ppt可以使用圖片、幻燈片的形式進(jìn)行演示，令ppt的親和力大為提高。
2、要使用數(shù)據(jù)說話。
這一要點(diǎn)在上面的例子中也有非常好的體現(xiàn)，用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行匯總，既簡單明了，又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項(xiàng)有一定難度的工作，需要在平時(shí)的日常工作中，有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄。年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來自于每月、每周、每日，甚至每時(shí)的工作總結(jié)。
3、工作總結(jié)要有成績，也要適當(dāng)提出問題。
成績肯定是工作總結(jié)的重頭戲，但如果完全不講到工作中的問題，則顯得不夠內(nèi)省，不能客觀地看待自己。但問題怎么提，很有技巧，既要提出問題，還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”，引起上司對(duì)自己不好的看法。建議在工作總結(jié)中，將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn)，盡量表現(xiàn)問題的客觀原因，及外部形勢發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。
4、總結(jié)既是過去工作的回顧，也要面向未來工作進(jìn)行展望。
對(duì)未來工作的展望是基于挑戰(zhàn)之上的。例如：強(qiáng)有力的招聘，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展：
1.挑戰(zhàn)(實(shí)質(zhì)是工作中存在或?qū)⒁鎸?duì)的問題)：
a.在新的一年，招聘工作需面對(duì)行業(yè)的迅速發(fā)展而導(dǎo)致的人才短缺。
b.產(chǎn)品研發(fā)成功，市場與銷售全面展開，實(shí)施項(xiàng)目的人員儲(chǔ)備不足。
2.應(yīng)對(duì)：
a.網(wǎng)絡(luò)招聘占75%，繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)招聘的方法，并評(píng)估新興網(wǎng)站，加大力度。
b.調(diào)動(dòng)員工的積極性，推薦人才，設(shè)置推薦獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
c.加強(qiáng)與本行業(yè)獵頭公司的合作。
抓住了這4個(gè)要點(diǎn)，何愁寫不出上司認(rèn)可的年度工作總結(jié)呢?
個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇四
4、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)制度完整性，實(shí)施有效性的稽核工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督集團(tuán)下屬各中心、部門對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況。
5、獨(dú)立出具財(cái)務(wù)稽核意見。
任職資格:。
1、本科及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、審計(jì)相關(guān)專業(yè)；
2、具有中級(jí)會(huì)計(jì)師以上職稱，注冊會(huì)計(jì)師、注冊稅務(wù)師資格；
3、5年以上上市公司財(cái)務(wù)內(nèi)控、內(nèi)審相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
4、良好的職業(yè)素養(yǎng)與溝通能力，敏銳洞察力，優(yōu)秀的專業(yè)能力；
3、四大審計(jì)、事務(wù)所經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
錯(cuò)誤：新的一年即將來臨，做好工作總結(jié)尤為重要。
正確：新的一年即將來臨，回顧今年的工作，我……。
如果看報(bào)告的是公司中層，報(bào)告要寫出你的工作對(duì)增加他的業(yè)績有什么貢獻(xiàn)；
如果看報(bào)告的是公司高層，報(bào)告要有高屋建瓴的高度，從行業(yè)形勢角度，去分析公司的位置以及自己對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)。記得給誰看，是年終總結(jié)的第一要義。
錯(cuò)誤：在上級(jí)的關(guān)懷和同事的共同努力下/在領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下……。
正確：除了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上的支持，我本人在今年做了xx工作，取得了xx成績。
不要讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你在說空話和虛話，感謝是必要的，但更多的是要增加工作的實(shí)質(zhì)內(nèi)容以及成效，適度展現(xiàn)自己的成績，才是精髓。
錯(cuò)誤：遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己的素質(zhì)得到不斷提高。
正確：工作中用心思考，使自己的素養(yǎng)得到不斷提高。
“遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作”是每個(gè)員工都必須做到的，它不見得能帶來“素養(yǎng)得到不斷提高”的美好結(jié)果。守紀(jì)律是態(tài)度，提高工作水平則是能力，在一個(gè)分論點(diǎn)中把兩者混為一談，會(huì)讓整篇文章的重點(diǎn)不突出、層次不鮮明、邏輯不清晰。
錯(cuò)誤：今年我在xx方面遇到了xx困難，感覺個(gè)人存在一些問題……。
正確：今年我的工作在xx方面遇到了xx些瓶頸，對(duì)此我做出了xx和xx的舉措……。
在一年的工作中，不可能事事都做到優(yōu)秀，自己遇到的瓶頸和問題也要有所匯報(bào)，同時(shí)要注意的是，不要只說問題和自己的原因，合格的員工應(yīng)該說出自己的，讓領(lǐng)導(dǎo)看到你有改進(jìn)的態(tài)度和能力。在總結(jié)報(bào)告的最后一段，還可以提一下自己未來的規(guī)劃，談一談以后如何處理這個(gè)問題。
錯(cuò)誤：拖延癥是我的一個(gè)很大的問題……。
正確：我的工作完成度不夠，原因在于……。
而拖延癥就純粹是態(tài)度問題了。在年終總結(jié)中這么說，既是懶惰，還不愿意為自己的懶惰承擔(dān)主觀責(zé)任。
錯(cuò)誤：如工作上有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。
正確：以上提到的問題，我都會(huì)在以后的工作中注意改進(jìn)。
錯(cuò)誤的表達(dá)讓人產(chǎn)生誤會(huì)：我有做不到位的地方，如果領(lǐng)導(dǎo)沒有指出就是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；
但我的覺悟比領(lǐng)導(dǎo)還高，我倒是很希望他能指出我的問題！這無異于在向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出一封天天批評(píng)你的邀請(qǐng)函。
錯(cuò)誤：我與客戶郵件確認(rèn)了三種貨物的xx、xx、xxx、xxx、xxxx、xxxx等產(chǎn)品參數(shù)。
正確：今年我和客戶往來郵件xxx封，促成生意xx件，對(duì)于溝通中出現(xiàn)的問題，我用xxx的方式加以妥善解決。
年終總結(jié)忌諱空洞無物，要給領(lǐng)導(dǎo)提高盡可能多的有效信息。事無巨細(xì)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)是沒有必要的，能夠?yàn)槟銕砑臃值膮R報(bào)，一定要，所以要把重點(diǎn)放在自己對(duì)公司的貢獻(xiàn)上。不要把年終匯報(bào)變成一種。
錯(cuò)誤：今年除了我的本職工作之外，我還為公司修好了門禁系統(tǒng)……。
正確：今年我將本職工作的能力，提高到了一個(gè)新的水平……。
及時(shí)公司沒有你，行政也照樣有辦法讓大家簽到。哪怕是你真的幫大家解決了一個(gè)大問題，但是對(duì)非本職工作的陳述，只會(huì)讓人覺得你，把小事拿出來顯擺。在年終報(bào)告里要證明的，是自己，而不是這些分外之事。
正確：公司已經(jīng)進(jìn)入了xx的發(fā)展階段，和領(lǐng)導(dǎo)溝通之后，我認(rèn)為需要我為公司做出如下調(diào)整。
公司關(guān)心你的職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人成長，是為了讓你在崗位上能自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)，從而為公司做出更大貢獻(xiàn)，達(dá)到你和公司共贏的結(jié)果。如果你想對(duì)公司提出什么建議或規(guī)劃，最好做到兩點(diǎn)：實(shí)事求是和與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通。這樣在和大領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)，才不會(huì)顯得你是個(gè)說空話的人。其實(shí)說話的緣由和結(jié)果都是一樣的，但重點(diǎn)是要讓領(lǐng)導(dǎo)聽起來舒服得多。
錯(cuò)誤：就說到這里吧，給自己加油……。
正確：以上就是我的年終總結(jié)。
要用正式語言，是展示自己思考的機(jī)會(huì)。
最好的年終總結(jié)，在平時(shí)的工作記錄中，鮮活的資料，對(duì)工作的感悟和思考，實(shí)干精神最重要。
個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇六
20_年已經(jīng)到來，回首20_，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，在公司各部門通力配合下，在我們銷售三部全體同仁的共同努力下，取得了還算可喜的成績，今年億的任務(wù)完成了億相對(duì)于去年的億同比增長了三千六百萬。銷售任務(wù)指標(biāo)達(dá)成率，回款達(dá)成率91%，毛利達(dá)成率90%;綜合指標(biāo)考核達(dá)成率基本達(dá)到公司考核要求。
作為一名組長我深感責(zé)任重大，且與有榮焉。幾年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：作為一個(gè)終端銷售與商業(yè)開票員來說，首先要有一個(gè)良好的心里素質(zhì)：其次是要具備專業(yè)的職業(yè)技能知識(shí)作為后盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本核算是最為重要的，終端客戶和商業(yè)客戶的銷售控制，盡量的減少成本，如何獲得利潤的化?最重要的一個(gè)是要用心觀察，用心與顧客交流，留住老客戶并發(fā)展新客戶，盡可能的做到，具體歸納為以下幾點(diǎn)：
第一，終端客戶及商業(yè)客戶的疏通。
(1)富有吸引力的銷售證策。
1、永遠(yuǎn)站在客戶的立場來談?wù)撘磺小?BR> 2、充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來不同尋常的利益。
3、溝通現(xiàn)在和未來的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系。
1、充分尊重對(duì)方，以誠動(dòng)人，以心征服對(duì)方。
2、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系。
3、正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原則，處理好與公司及個(gè)人的關(guān)系。
4、了解不同客戶的需求。
(3)較強(qiáng)的自我開發(fā)市場能力。
1、詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量，促銷手段和活動(dòng)。
2、概要介紹公司對(duì)全國市場促銷和開發(fā)的策略。
3、詳細(xì)了解公司優(yōu)勢產(chǎn)品，主治及應(yīng)用推廣情況，詳細(xì)了解其他產(chǎn)品。做到心中有產(chǎn)品，產(chǎn)品在心中。
第二，做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好部門員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長，做到量才適用，增強(qiáng)部門的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
雖然在日常工作中，有很多的困難，很多的波折，其中據(jù)我們開票員反映：因?yàn)獒t(yī)療改革等種種原因，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所不敢大量進(jìn)貨導(dǎo)致銷量下滑。同時(shí)，有顧客反映價(jià)高，贈(zèng)品發(fā)放不到位，但是通過兄弟部門的幫助，所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城，團(tuán)結(jié)一心，視困難為“紙老虎”，戰(zhàn)略上蔑視它戰(zhàn)術(shù)上重視它。
第三，靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引客戶，發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使員工從被動(dòng)的“我干”為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾個(gè)方面做好本職工作。首先，調(diào)整好自己的心態(tài)，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決，為顧客營造一個(gè)舒暢的心情，其次積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者的需求，要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的報(bào)完計(jì)劃。
第四，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、學(xué)海無涯，學(xué)無止境，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)揮，所以一直以來我們都積極學(xué)習(xí)，一年來公司組織了醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)授課，我們都認(rèn)真參加，通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向，隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我們不斷學(xué)習(xí)，通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷的充實(shí)了自己，豐富了自己的知識(shí)，為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
2、任勞任怨，完成公司交給的任務(wù).工作內(nèi)容是很煩瑣，煩雜的，其中包括客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，以及客戶日常的瑣事，如查貨，傳真資料，市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要為顧客認(rèn)真的完成，對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，比如otc的一些促銷品種，生物制品大免小免進(jìn)效期品種，醫(yī)療器械部的所有品種，還有三九，汪氏…等幾大廠家的部分活動(dòng)品種，我們都以的熱情把它完成好，.基本上要能做到任勞任怨，優(yōu)質(zhì)高效。
總之，今年的總體工作有所提高，其他工作也有待于精益求精。當(dāng)然，中間少不了我們領(lǐng)導(dǎo)事前事后的忙碌，更少不了我們業(yè)務(wù)員每天起早摸黑在外奔波勞累，不知流了多少汗，受了多少委屈，但他(她)們還是無怨無悔。一分耕耘一分收獲，我們懂得感恩，在以后的工作中更加兢兢業(yè)業(yè)完滿完成公司交給的任務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇七
近年來,我區(qū)搶抓長三角經(jīng)濟(jì)一體化和江蘇沿海開發(fā)兩大戰(zhàn)略機(jī)遇,主動(dòng)適應(yīng)新型工業(yè)化、經(jīng)濟(jì)國際化和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的新形勢,圍繞創(chuàng)建現(xiàn)代化新城區(qū)和城鎮(zhèn)化新農(nóng)村的“雙新”目標(biāo),堅(jiān)持先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“雙輪”驅(qū)動(dòng),大力突破生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),穩(wěn)步提升生活性服務(wù)業(yè);不斷打造精品亮點(diǎn),積極謀求服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,促進(jìn)了全區(qū)服務(wù)業(yè)比重提高、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、水平提升。從2006年起連續(xù)3年被市政府授予服務(wù)業(yè)工作先進(jìn)單位。
2010年主要工作實(shí)績及“十一五”期間發(fā)展情況。
2010年,全區(qū)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值78億元,占市下達(dá)計(jì)劃77億元的,同比增長;增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重達(dá)到,同比提高個(gè)百分點(diǎn);完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額100億元,占市下達(dá)計(jì)劃109億元的,同比增長;服務(wù)業(yè)完成規(guī)模以上投資68億元,占市下達(dá)計(jì)劃67億元的,同比增長;實(shí)現(xiàn)地稅收入億元,占市下達(dá)計(jì)劃億元的,同比增長;服務(wù)業(yè)從業(yè)人員占全社會(huì)從業(yè)人員的比重達(dá)到39%,同比提升1個(gè)百分點(diǎn)。
一、2010年全區(qū)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)行業(yè)發(fā)展情況。
1、現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展提速。今年以來,我區(qū)物流業(yè)發(fā)展迅猛,形勢喜人。重點(diǎn)物流企業(yè)經(jīng)營紅火,年銷售額再創(chuàng)新高,預(yù)計(jì)華曉醫(yī)藥物流全年?duì)I業(yè)收入超11億元、神龍物流超億元;投資億元的煙草物流已建成并正式投入運(yùn)營;在建項(xiàng)目進(jìn)展迅速,悅達(dá)摩比斯、悅達(dá)包裝提前完成全年建設(shè)任務(wù),蘇寧電器蘇北物流中心已進(jìn)場施工,預(yù)計(jì)年底將完成樁基工程。
城商業(yè)大廈、農(nóng)工商超市等重點(diǎn)零售企業(yè)全年?duì)I業(yè)收入、入庫稅收等均超過年度計(jì)劃,可望實(shí)現(xiàn)完美收官。
3、賓館餐飲業(yè)穩(wěn)步增長。鹽城賓館、畢華麗莊園、杏林大酒店、維海大酒店等具有一定規(guī)模的酒店,今年以來都能保持穩(wěn)定增長的經(jīng)營業(yè)績。龍頭企業(yè)驛都金陵大酒店,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入8500萬元,占年度計(jì)劃8000萬元的,同比增長26%。
4、旅游業(yè)發(fā)展速度加快。大縱湖旅游度假區(qū)、龍岡華都森林公園、葛武郝氏故居、郭猛生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園等旅游景區(qū)、景點(diǎn)營業(yè)收入均有大幅提高,人氣日趨旺盛;旅游酒店、旅行社等旅游配套功能迅速提升,“江淮水鄉(xiāng)、生態(tài)鹽都”旅游主題效應(yīng)日益顯現(xiàn),2010年全區(qū)預(yù)計(jì)接待游客達(dá)155萬人次,比上年同期增長10%左右。
5、房地產(chǎn)市場穩(wěn)中有升。預(yù)計(jì)全區(qū)共銷售商品房8200套,總面積60萬平方米,銷售總額25億元,比去年略有增長;房價(jià)仍然保持上漲趨勢,今年我區(qū)商品房銷售均價(jià)為3466元/平方米,比上年增長。
二、主要做法。
一是重抓了組織推進(jìn)。今年來,區(qū)委、區(qū)政府十分重視服務(wù)業(yè)工作,為強(qiáng)化對(duì)服務(wù)業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),年初專門調(diào)整充實(shí)了全區(qū)服務(wù)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭掛帥,相關(guān)職能部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)組成人員,保證了服務(wù)業(yè)工作的決策力度。3月份,組織召開了全區(qū)服務(wù)業(yè)工作大會(huì),部署了全年服務(wù)業(yè)工作的主要任務(wù)。明確了規(guī)劃引領(lǐng)、項(xiàng)目推進(jìn)、培育龍頭、塑創(chuàng)品牌的發(fā)展戰(zhàn)略;確立了經(jīng)濟(jì)主體區(qū)、重點(diǎn)鎮(zhèn)、特色鎮(zhèn)三塊聯(lián)動(dòng),傾力打造服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的戰(zhàn)略舉措。同時(shí),落實(shí)了年度服務(wù)業(yè)招商引資工作任務(wù),以及計(jì)劃實(shí)施的30個(gè)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,確保全區(qū)服務(wù)業(yè)工作目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、措施得力。
商活動(dòng)相結(jié)合,全方位、寬領(lǐng)域、多渠道引進(jìn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目。2010年全區(qū)累計(jì)獲取服務(wù)業(yè)招商引資項(xiàng)目信息60個(gè),完成注冊登記的20個(gè);其中億元以上項(xiàng)目信息25個(gè),完成注冊登記的8個(gè)。
三是重抓了項(xiàng)目推進(jìn)。為加快重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn),對(duì)全區(qū)年內(nèi)計(jì)劃實(shí)施的30個(gè)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,不僅逐一明確了負(fù)責(zé)項(xiàng)目推進(jìn)的工作班子組成人員,還排定了每個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)方案,確保重點(diǎn)項(xiàng)目有計(jì)劃、按步驟實(shí)施到位。全區(qū)年內(nèi)推進(jìn)實(shí)施服務(wù)業(yè)規(guī)模項(xiàng)目(包括竣工110個(gè),完成投資約50億元,其中億元以上項(xiàng)目25個(gè),完成投資約20億元。
四是重抓了集聚區(qū)建設(shè)。2010年,我區(qū)的鹽城科教城、東方汽車廣場、城西南現(xiàn)代物流園區(qū)、新區(qū)商務(wù)商貿(mào)區(qū)被列為市級(jí)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。為加快推進(jìn)集聚區(qū)建設(shè),我區(qū)強(qiáng)化了組織協(xié)調(diào)工作,科教城獨(dú)立組建了開發(fā)建設(shè)指揮部,東方汽車廣場、現(xiàn)代物流園區(qū)、商務(wù)商貿(mào)區(qū)則聯(lián)合組建了鹽都服務(wù)業(yè)集聚區(qū)開發(fā)建設(shè)指揮部,專門抽調(diào)得力人員,實(shí)行住點(diǎn)辦公,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)集聚區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等相關(guān)工作。為確?？焖儆行蜷_展工作,各集聚區(qū)建設(shè)指揮部的組織指揮架構(gòu)全部到位,還實(shí)行了分工負(fù)責(zé)、分級(jí)負(fù)責(zé)、包干負(fù)責(zé)、協(xié)同負(fù)責(zé)等“四負(fù)責(zé)”工作責(zé)任制;年內(nèi)四個(gè)集聚區(qū)編制的相關(guān)規(guī)劃均已通過專家評(píng)審,拆遷安置、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、園區(qū)產(chǎn)業(yè)策劃和入園項(xiàng)目招引等各項(xiàng)工作同步進(jìn)行。預(yù)計(jì)四大集聚區(qū)全年完成投資億元,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入24億元,入庫稅收近2億元。
個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇八
俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。
我們在匯報(bào)工作時(shí)，往往會(huì)習(xí)慣性把自己所取得的工作成績?nèi)剂谐鰜?，大大小小、林林總總，深怕少說了哪一項(xiàng)。
如果你無法準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)要看到什么結(jié)果，你可以參照年度績效計(jì)劃書，或者工作任務(wù)文件，上面列出的工作目標(biāo)就是你應(yīng)該達(dá)到的結(jié)果。按照目標(biāo)的權(quán)重大小列出結(jié)果，權(quán)重最高的目標(biāo)是最重要的，也就是你最需要達(dá)到的結(jié)果，你可以多花筆墨、著重渲染。
比如采購經(jīng)理的年度工作任務(wù)書中，按照權(quán)重排列有以下幾項(xiàng)：
1、完成采購成本管理體系建設(shè)-30%。
2、改進(jìn)原料采購信息采集方式，完善采購信息渠道-25%。
3、穩(wěn)定上游供應(yīng)鏈，拓寬供應(yīng)商渠道-15%。
4、完成輔料采購手冊編制工作-15%。
5、庫存成本分析，保持輔料合理庫存-10%。
6、采集、積累采購數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)庫。-5%。
參照以上目標(biāo)，在“擺成績”的時(shí)候就應(yīng)該按照目標(biāo)權(quán)重來展示你取得的工作成績，最重要的目標(biāo)就是領(lǐng)導(dǎo)最想看到的結(jié)果。
最典型的就是銷售人員的年終述職。年終總結(jié)一定要用業(yè)績說話，落實(shí)到數(shù)字上面：銷售任務(wù)完成百分比、銷售額達(dá)到多少、開發(fā)了多少個(gè)客戶、銷售了多少數(shù)量的產(chǎn)品、二次開發(fā)的客戶數(shù)量是多少等等。而不是說：努力完成銷售任務(wù)、積極開辟客戶資源、維護(hù)了良好的客戶關(guān)系等等。
對(duì)于招聘經(jīng)理來說，年終總結(jié)要拿招聘結(jié)果說話，數(shù)字化的結(jié)果最能說明問題。招聘計(jì)劃完成率、招聘及時(shí)率、平均招聘周期、單位招聘成本。而不是表達(dá)：努力完成招聘任務(wù)、積極和用人部門保持溝通、開發(fā)渠道招聘資源等等。
個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇九
在做總結(jié)ppt之前，我們首先要先確定以下三個(gè)問題：
（1）我們的報(bào)告對(duì)象是誰？——直屬上司或者大老板。
（2）匯報(bào)對(duì)象希望從中獲得的信息——例如：之前的成果與不足、之后的展望。
（3）是否要做口頭匯報(bào)——如果是，那么請(qǐng)酌情控制大綱的長度。畢竟，領(lǐng)導(dǎo)都很忙，沒時(shí)間聽你瞎逼逼。
當(dāng)以上問題確定后，我們就開始梳理自己的匯報(bào)內(nèi)容，可以用思維大圖列出ppt大綱，或者直接出一稿匯報(bào)的文字版，之后再進(jìn)行刪減。
不管你要匯報(bào)多少事情，首先應(yīng)該想明白匯報(bào)工作的目的，也就是說自己要向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)什么，匯報(bào)完工作讓領(lǐng)導(dǎo)記住你表達(dá)的核心才可以。
其實(shí)大家在匯報(bào)工作時(shí)，不需要將問題搞的太復(fù)雜，只要能夠?qū)栴}表達(dá)好，不管多少問題盡量不要超過三點(diǎn)，就算你說的事情多了，領(lǐng)導(dǎo)未必全記得住，甚至你匯報(bào)完工作，領(lǐng)導(dǎo)也不知道你要表達(dá)的重點(diǎn)。
個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇十
總結(jié)一年來的主持圣工，有許多榮耀上帝圣名的做法，也存在需要靠主的力量來逐步提升的方面。現(xiàn)簡單總結(jié)如下：
安息日聚會(huì)主持議程依次是問安、默禱、圣經(jīng)短講、唱詩、禱告;散會(huì)主持流程依次是證道總結(jié)、唱詩、禱告、宣讀主禱文、默禱。默禱時(shí)間在20--50秒左右，圣經(jīng)短講時(shí)間大概5-10分鐘，發(fā)聲禱告人數(shù)在3-5個(gè)人左右，圣靈特別感動(dòng)的時(shí)候除外。聚會(huì)主持時(shí)間大概在15-25分鐘。散會(huì)主持的證道總結(jié)是根據(jù)證道所用時(shí)間的長短合理調(diào)整，如果證道時(shí)間過長，則證道總結(jié)時(shí)間要短些，反之可以適當(dāng)延長證道總結(jié)的時(shí)間。散會(huì)發(fā)聲禱告人數(shù)在2--3個(gè)人左右，有圣靈特別感動(dòng)的情況下可能有更多些弟兄姐妹參與禱告。
默禱是信徒在集體聚會(huì)場所個(gè)人與上帝天父、與我們的主交通，是靈里的交通，有其重要性和必要性。聚會(huì)默禱能夠預(yù)備心靈，把屬世的重?fù)?dān)和憂慮交托給上帝，讓自己的心在基督里得自由釋放，打開心門領(lǐng)受真理的澆灌。散會(huì)默禱可以把領(lǐng)受的真理的感動(dòng)，向上帝表明自己的意愿和心志，行在以后的工作生活中。同時(shí)把自己更多的感動(dòng)和負(fù)擔(dān)交付上帝，祈求帶領(lǐng)和引導(dǎo)。
上午聚會(huì)的圣經(jīng)短講是參照《歷代愿望》、《使徒行述》的內(nèi)容，符合上帝對(duì)安息日會(huì)的旨意?；綇?fù)臨安息日會(huì)是上帝在末世揀選懷愛倫師母等信徒組織成立的教會(huì)形式，以盼望和迎接基督復(fù)臨為主要信仰目的。懷愛倫師母的一生也是上帝特別揀選和帶領(lǐng)的一生，見過許多異象，在圣靈感動(dòng)下寫了許多屬靈高度很高的書籍，是基督復(fù)臨信徒靈命增長的“靈糧”。《歷代愿望》、《使徒行述》等著作說明解釋了《圣經(jīng)》的真理，便于信徒學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，沒有和《圣經(jīng)》沖突的話語。
圣經(jīng)短講也可以針對(duì)教會(huì)的特別情況選用《圣經(jīng)》話語來引導(dǎo)和帶領(lǐng)信徒的心思意念。
聚會(huì)唱詩所唱的詩歌一般選用與“圣經(jīng)短講”的主題有關(guān)聯(lián)，散會(huì)唱詩所唱的詩歌一般選用與證道主題有關(guān)聯(lián)，能夠起到圣靈的再次感動(dòng)和圣靈更深進(jìn)入的作用。
發(fā)聲禱告在有些教會(huì)是沒有的，全部由臺(tái)上人員禱告。安息日會(huì)的聚會(huì)接受圣靈的引導(dǎo)，讓靈里有感動(dòng)的信徒發(fā)聲禱告，表達(dá)感謝和贊美，把主的圣名高舉，宣告對(duì)上帝的順服和感化。禱告的內(nèi)容有對(duì)圣經(jīng)短講的感動(dòng)、有對(duì)主耶穌一生的回顧和紀(jì)念、有對(duì)個(gè)人和教會(huì)的交托和祈求，有對(duì)上帝圣名的認(rèn)識(shí)和宣告，等等。也有個(gè)別信徒禱告失態(tài)影響氣氛或撒旦進(jìn)攻搗亂的情形，主持人馬上帶領(lǐng)會(huì)眾唱詩緩和氣氛，靠主的力量來得勝促進(jìn)聚會(huì)的進(jìn)展。
主持人接在信徒后面禱告，應(yīng)該總結(jié)大家的禱告，也要宣告上帝的作為，最后要祈求上帝對(duì)證道(圣工)的帶領(lǐng)。禱告詞語自行預(yù)備或按圣靈感動(dòng)而出。
主持人的證道總結(jié)要能把要點(diǎn)提煉出來，總結(jié)完善，同時(shí)修正一些理解上的歧義，并且把主題升華，提高信徒對(duì)真理的正確理解，帶領(lǐng)大家屬靈的渴慕和追求。比如，有一次證道的主題是講“鴿子”，證道人講了許多鴿子的品質(zhì)和特征。主持人總結(jié)是時(shí)候，就站在上帝的角度，呼召大家從鴿子的高品質(zhì)中，對(duì)比人犯罪后的品格敗壞，以及權(quán)柄的失去。本來是看管萬物(包括鴿子)，可是卻落到“罪的工價(jià)乃是死”的下場。這樣就把主題升華了，達(dá)到了證道的目的。
在新的一年里，深圳南山基督復(fù)臨安息日會(huì)的同工愿意在上帝的祝福和帶領(lǐng)下，柔和謙卑，接受從上而來的智慧，更好的做好主持圣工，把榮耀歸給上帝。為此，主持人在靈里追求方面需要提高的要點(diǎn)有：
1、多讀經(jīng)禱告、提高靈命成長，具有對(duì)屬靈問題的判斷分析能力，具有基本的圣經(jīng)觀點(diǎn)。從某種意義上來說，主持人對(duì)真理的明白要高過證道人，因?yàn)樽C道人是從一個(gè)主題來講道，而主持人面對(duì)的是不同征道人各種主題的總結(jié)歸納和提煉。
2、多唱詩歌，能熟悉更多的詩歌，并且唱準(zhǔn)唱好，便于選擇合適主題的詩歌。
3、提前一周預(yù)備“圣經(jīng)短講”的內(nèi)容，反復(fù)默禱，祈求上帝賜下真理，得著從上而來的澆灌。圣經(jīng)短講的主題依據(jù)懷師母的書籍，內(nèi)容最好能解決信徒遇到的問題，釋放他們成長道路的綁捆，幫助大家屬靈的成長。
4、愿意追求圣潔，離棄罪惡，禱告上帝赦免犯下的過犯和不義，以一個(gè)潔凈的身心走上圣講臺(tái)，蒙上帝喜悅和看顧。
5、多參加體育活動(dòng)，勤于鍛煉身體，禱告上帝賜予健康的身體，有足夠的精力和體力來主持。
今年以來，駕校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹本校的經(jīng)營戰(zhàn)略，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理和安全培訓(xùn)，使駕校的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階。我作為一名教練員，在工作上服從校領(lǐng)導(dǎo)的安排，與教員同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真帶好學(xué)校安排的每一批學(xué)員，在校領(lǐng)導(dǎo)的支持及同事的相互幫助下，圓滿完成了這一年來的學(xué)員駕駛培訓(xùn)施教任務(wù)。
一年來，我嚴(yán)格遵守國家政策法令和校規(guī)、維護(hù)職業(yè)信譽(yù)、維護(hù)集體利益、提高自我職業(yè)責(zé)任、忠于職守;在校領(lǐng)導(dǎo)的組織指導(dǎo)下開展教學(xué)工作，熱情接待學(xué)校安排到我車上的每一批、每一位學(xué)員，對(duì)每一位學(xué)員做到公*、負(fù)責(zé)、耐心答問，特別是對(duì)待一些接受能力較緩慢的學(xué)員更是做到耐心細(xì)致地因人施教，使每一位學(xué)員都能掌握駕駛技能和安全操作規(guī)程。
我積極參加公司組織的每一次學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，能夠遵章守紀(jì)、安全駕駛、文明行車，規(guī)范管理。在工作之余，我經(jīng)常力所能及的了解、學(xué)習(xí)本行業(yè)的相關(guān)法規(guī)、制度，努力做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，誠實(shí)守信、真誠待人，幫助他人為樂事，以教育科學(xué)而自豪，贏得了學(xué)員的信任和支持。我積極倡導(dǎo)廉潔之風(fēng)，誠信承諾的制度。當(dāng)學(xué)員提出一些問題或反饋建議，我都會(huì)全力的處理和解決，以身作則，全心全意為學(xué)員服務(wù)，樹立良好的服務(wù)意識(shí)和規(guī)范化管理理念。
在教學(xué)工作中也是我進(jìn)一步得到學(xué)習(xí)的過程。所培訓(xùn)的一位甚至每一批學(xué)員都有他自己接受學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，我因人而異，針對(duì)不同的學(xué)員采用不同的傳授方法，這樣把其中的經(jīng)驗(yàn)日積月累，循序漸進(jìn)，不斷完善自己的教學(xué)方法和提高技能傳授水*。這些經(jīng)驗(yàn)在后來的教學(xué)過程中得到了充分地應(yīng)用。
在整個(gè)教學(xué)過程中，我認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)員的管理，嚴(yán)格學(xué)員的紀(jì)律。道路駕駛時(shí)，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則及安全操作規(guī)程;場地訓(xùn)練時(shí)，提前做好安全操作規(guī)程的宣講以及做到及時(shí)提醒，避免意外的發(fā)生。自己以身作則，言傳身教，做到上車是師徒，下車是朋友，一視同仁，讓學(xué)員在輕松友好的環(huán)境氛圍中學(xué)習(xí)。
車輛是教學(xué)工具，自己首先帶頭愛護(hù)設(shè)備，帶領(lǐng)學(xué)員搞好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，保持車容整潔，技術(shù)狀況完好，收管好隨車物品，并組織本車學(xué)員對(duì)車輛常見故障診斷、排除及車輛例行保養(yǎng)作業(yè)的實(shí)踐指導(dǎo)。
這一年來，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事的幫助下，我在工作上雖然取得了一定的成績，但自己還存在很多的不足之處，今后還須不斷地向其他優(yōu)秀的教員虛心學(xué)習(xí)，把自己的教學(xué)方法和技能傳授水*提升到一個(gè)新的層面，更好地服務(wù)于自己的本職工作，在來年的工作中取得更好的成績。
個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇十一
20__年?duì)I銷部的組建對(duì)整個(gè)酒店有著至關(guān)重要的意義；我們慶幸的是；我們有了一個(gè)新起點(diǎn)，新方向，新思路，新改觀，將酒店帶向新的發(fā)展趨勢。
營銷部10月成立至今四月之久，在此期間我們一直在學(xué)習(xí)、在摸索、在整改。
一、營銷部成立以來完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
1、營銷部人員的組建與編制，辦公軟件的配備與采購。
2、酒店宣傳材料，價(jià)格體系，各種協(xié)議的擬定。
3、銷售部管理制度、規(guī)章制度，工作流程，崗位職責(zé)的擬定。
4、對(duì)原有客戶資料的建檔存放及掛賬單位的統(tǒng)計(jì)與分析，對(duì)應(yīng)收款的統(tǒng)計(jì)與催收。
5、對(duì)酒店產(chǎn)品知識(shí)的分類與統(tǒng)計(jì)，使酒店產(chǎn)品數(shù)據(jù)化，清楚化。
6、對(duì)營銷部固定資產(chǎn)的建立與統(tǒng)計(jì)。
酒店的推廣工作。
1、組織酒店圖文信息，制定酒店推廣計(jì)劃，提高酒店知名度。
2、通過網(wǎng)絡(luò)搜索、__4電話導(dǎo)航、藝龍、各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、旅游公司，各企事業(yè)單位，渠道客戶等；對(duì)酒店進(jìn)行全方位的大力推廣宣傳，提升酒店的知名度和客戶資源。
3、酒店的推廣在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)已達(dá)到預(yù)期的效果，通過各網(wǎng)絡(luò)的搜索查詢已能查到酒店的詳細(xì)信息和供應(yīng)產(chǎn)品，使客戶能在第一時(shí)間了解青島神劍樓酒店的具體情況和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及地理位置。
4、對(duì)酒店的餐飲、客房、會(huì)議資源已開通網(wǎng)絡(luò)在線預(yù)訂和咨詢服務(wù)；客戶可通過網(wǎng)絡(luò)、電話直接預(yù)訂酒店供應(yīng)的各種產(chǎn)品。
二、營銷部十月成立至今工作完成情況。
1、在供求相符情況下，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)推廣客戶8家，免費(fèi)推廣4家，利益推廣4家。
2、電話拜訪和上門拜訪客戶百余家，簽訂有效協(xié)議單位20余家，會(huì)議公司6家、旅行社百余家。
4、營銷部至今接待大中小型會(huì)議宴會(huì)30余場，會(huì)議接待無一投訴，達(dá)到了客戶的滿意要求，客戶的相互相互介紹、宣傳給酒店帶了有形無形的重大利益，大大提高了酒店的信譽(yù)度和知名度。
三、營銷部工作不足之處。
1、營銷工作的進(jìn)展未跟上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的步伐和思路，需要加強(qiáng)領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)。
2、在酒店為特殊體制的情況下，對(duì)酒店的宣傳與推廣力度還不夠。
3、開發(fā)客戶數(shù)量及維護(hù)客戶關(guān)系網(wǎng)做的不夠。
4、營銷人員的專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)能力，個(gè)人素養(yǎng)，綜合實(shí)力，責(zé)任意識(shí)，承擔(dān)意識(shí)需加強(qiáng)引導(dǎo)培訓(xùn)。
個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇十二
1.x月份的銷售業(yè)績不是很理想，總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成了39.7萬，今年完成了22.8萬，完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超(主要以bc類店為主)占15%，x月份總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成40萬，今年完成36萬，完成總?cè)蝿?wù)的70%，去年同期的90%，其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，x月份的銷售額在x月份的基礎(chǔ)上上升了32%，應(yīng)對(duì)如此不理想的銷售額，本人也感覺到慚愧。
2.引起銷售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)。
a.大氣候大環(huán)境影響。
今年經(jīng)濟(jì)不景氣，居民的消費(fèi)潛力下降，購買力下滑。
b.今年有個(gè)潤4月，因?yàn)榻Y(jié)婚和做壽一般都不會(huì)選在潤4月，所以餐飲個(gè)性淡。
c.低價(jià)位的競品對(duì)市場的沖擊相當(dāng)大，比如江西洪門150g雞蛋干，到岸價(jià)98元一件，潤成單獨(dú)生產(chǎn)了150g雞蛋干到岸價(jià)125元一件.
二.關(guān)于公司產(chǎn)品的推薦。
1.全面開發(fā)新客戶，將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開，個(gè)性是三級(jí)市場。
2.維護(hù)老客戶，關(guān)注老客戶的銷售狀況，增加單品，提高銷售額。
3.認(rèn)真做好市場維護(hù)，抵制競品。
旺季即將來臨，個(gè)性是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷，本人將全力將銷售中心持續(xù)在餐飲客戶上，然后緊抓流通和商超客戶，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝透過程中，過分的依靠和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)______，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們在下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，把我的銷售潛力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
1、加大形勢任務(wù)教育力度。圍繞職代會(huì)精神，著重就我廠發(fā)展“取得的成果與經(jīng)驗(yàn)、面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、存在的差距與不足、確定的目標(biāo)與措施”，利用廣播、電視、網(wǎng)站、廠報(bào)和櫥窗等宣傳媒體，加大形勢任務(wù)教育力度，讓職工明白今年工作努力的方向，明白加快發(fā)展的重要性和緊迫性，明白下一步重點(diǎn)做什么、怎樣做。切實(shí)把職工的思想統(tǒng)一齊來，力量凝聚起來，干勁激發(fā)出來，上下同心同德、奮發(fā)努力，堅(jiān)決完成職代會(huì)確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快跨越式發(fā)展。
2、組織好“__”精神的學(xué)習(xí)。集中在四月份，大力宣傳“__”精神，圍繞群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益開展工作，從解決現(xiàn)實(shí)困難問題入手，把關(guān)心群眾利益落到實(shí)處，真正做到解民意、化民憂，增進(jìn)和諧，促進(jìn)穩(wěn)定發(fā)展。近期，按照局黨委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織收看川東北清溪1井發(fā)生可控性天然氣溢流事件搶險(xiǎn)的專題片《眾志成城伏氣虎》，廣泛開展向清溪1井搶險(xiǎn)立功群眾和個(gè)人學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力營造宣傳先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍，大力弘揚(yáng)“胸懷大局、高度負(fù)責(zé)，科學(xué)探索、敢為人先，一不怕苦、二不怕死，團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)”的精神，推動(dòng)今年的各項(xiàng)工作起好步、開好頭。
3、開展好“開門紅立功競賽”活動(dòng)。一季度開好頭、起好步對(duì)于完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)至關(guān)重要。廠黨委將充分發(fā)揮工團(tuán)組織作用，結(jié)合生產(chǎn)中的重難點(diǎn)，選取好項(xiàng)目，深入開展“立功競賽”、爭創(chuàng)“最佳青年突擊隊(duì)”等活動(dòng);進(jìn)一步發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)職工用心投身競賽活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)進(jìn)行表彰，激發(fā)全廠員工創(chuàng)爭熱情，為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
4、抓好黨風(fēng)廉政教育。進(jìn)一步加大《實(shí)施綱要》和《實(shí)施細(xì)則》的宣傳和廉潔自律教育力度，并結(jié)合“內(nèi)控制度推行年”活動(dòng)的倡議，切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員的教育和監(jiān)督，關(guān)口前移，源頭預(yù)防，杜絕各類違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。近期，著重抓好黨風(fēng)廉政教育，簽訂今年《黨風(fēng)廉政職責(zé)書》。
5、加強(qiáng)綜合治理工作。加強(qiáng)廠區(qū)的安全生產(chǎn)保衛(wèi)工作，加大“高危人群”排查力度，重點(diǎn)查找隱患，摸清可能出現(xiàn)的新狀況、新動(dòng)向，及時(shí)掌控“重點(diǎn)人”的思想動(dòng)態(tài)，采取切實(shí)可行的措施，確保無一人到局、赴省、進(jìn)京上訪。
6、制定__年年黨建、思想政治工作要點(diǎn)。黨群各部門根據(jù)全年生產(chǎn)經(jīng)營的總體目標(biāo)和要求，結(jié)合部門的特點(diǎn)，明確各部門的工作思路，找準(zhǔn)黨建、思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營的切入點(diǎn)，制定黨群全年工作規(guī)劃，提出明確的目標(biāo)和具體措施!
個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇十三
大家在工作會(huì)議中，想要將自己的工作匯報(bào)清楚時(shí)，首先要考慮到同事們的接受程度，當(dāng)大家只愿意聽10分鐘的內(nèi)容時(shí)，你的演講絕對(duì)不能達(dá)到半小時(shí)。
大家在匯報(bào)工作時(shí)，要明白不能為了匯報(bào)而匯報(bào)，而是要讓大家明白你要表達(dá)的意思；
所以說，匯報(bào)工作盡量超過10分鐘，ppt最好不多于10張。
原則上時(shí)長不同，應(yīng)該給出不同的匯報(bào)內(nèi)容，
：講整體，完完整整表述；
：選擇重要章節(jié)、部分來講；
：挑選其中三個(gè)重點(diǎn)來講；
：完全沒有時(shí)間仔細(xì)聽匯報(bào)，用一句話或者用兩句話來概括。
如果領(lǐng)導(dǎo)只有電梯里的60秒，你只能講一句話，講什么？講最重要的那個(gè)結(jié)論，最能夠吸引的那個(gè)點(diǎn)，以便你的領(lǐng)導(dǎo)可以給你更多的時(shí)間聽你匯報(bào)。
個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇一
今年我鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站以黨的科學(xué)發(fā)展觀為指針，xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主線，緊緊圍繞經(jīng)管工作的四大要點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委政府及市農(nóng)經(jīng)局安排部署的各項(xiàng)工作，努力實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)性工作有新拓展，重點(diǎn)性工作有新成效，探索性工作有新突破。在20xx年度，我們具體做了以下工作:。
上半年，我站始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想修養(yǎng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)放在第一位，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，思想上同^v^保持高度一致，在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)更新。今年3月進(jìn)行債權(quán)債務(wù)清理時(shí)，對(duì)全鎮(zhèn)村級(jí)報(bào)賬員進(jìn)行了農(nóng)村土地承包法，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)條例，農(nóng)村財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及其它相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
1、今年在“村賬鄉(xiāng)管”運(yùn)行基礎(chǔ)上，積極向“三資”規(guī)范化管理推進(jìn)，嚴(yán)格按照民主決策，民主管理的要求，執(zhí)行民主理財(cái)制度，做到了集體資產(chǎn)取之于民，用之于民。切實(shí)加大對(duì)村、組財(cái)務(wù)監(jiān)管力度，村里進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)，必須過“五關(guān)”。一過書記、主任審批關(guān)；二過民主理財(cái)關(guān)；三過代理會(huì)計(jì)審核關(guān)；四過民主公開關(guān)；五過登記臺(tái)賬關(guān)。每筆業(yè)務(wù)明明白白，增強(qiáng)了經(jīng)辦人員的責(zé)任感，較好地維護(hù)了農(nóng)村集體資產(chǎn)。
2、強(qiáng)化村組財(cái)務(wù)審計(jì)，嚴(yán)格履行監(jiān)督職能。
我鎮(zhèn)堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開，落實(shí)民主管理，促進(jìn)了農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定，全面推行村組財(cái)務(wù)公開、民主管理工作，全鎮(zhèn)把這項(xiàng)工作作為村組財(cái)務(wù)管理的經(jīng)常性工作，起到了推進(jìn)民主管理，消除群眾疑慮，密切干群關(guān)系，起到維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的作用。在具體操作上，以村組為單位健全民主理財(cái)小組，參與村級(jí)財(cái)務(wù)管理工作，對(duì)本村財(cái)務(wù)日常收支實(shí)施監(jiān)督，定期、及時(shí)、完整的公開村、組財(cái)務(wù)收支情況，接受群眾監(jiān)督。
3、規(guī)范村級(jí)“一事一議”制度。
為了規(guī)范我鎮(zhèn)農(nóng)村村級(jí)范圍內(nèi)興辦公益事業(yè)籌資籌勞管理，確保農(nóng)民負(fù)擔(dān)不反彈，有利于增加農(nóng)民收入，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。
在“一事一議”運(yùn)行過程中，我鎮(zhèn)主要做到了四點(diǎn)：
第四、嚴(yán)格把握監(jiān)督關(guān)，由村民討論出資的“一事一議”資金屬集體資金性質(zhì)，必須加強(qiáng)對(duì)所籌資金使用的監(jiān)督管理，防止隨意改變資金性質(zhì)，防止平調(diào)、挪用，并由村民參與全過程監(jiān)督管理。
4、強(qiáng)化農(nóng)村財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理基礎(chǔ)。
針對(duì)財(cái)務(wù)審計(jì)中存在的財(cái)務(wù)人員變動(dòng)頻繁，會(huì)計(jì)核算不規(guī)范，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱，財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平較低的現(xiàn)狀，我站在今年積極參加市農(nóng)經(jīng)局組織的鎮(zhèn)、村財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。提高了財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持原則，秉公辦事的能力。
9月7日在鎮(zhèn)政府精心組織召開了由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長、分管領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站長、包村干部、村主干、會(huì)計(jì)等相關(guān)人員參加的農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記動(dòng)員暨培訓(xùn)大會(huì)，對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了部署安排。組織測繪公司業(yè)務(wù)員協(xié)同鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站工作人員逐村給予業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過為期15天的土地確權(quán)摸底，統(tǒng)計(jì)工作圓滿完成，確保了登記規(guī)范、全面、詳實(shí)。工作中做到了上級(jí)文件精神吃透到位，政策宣傳普及到位，調(diào)查摸底戶戶到位，每階段工作都穩(wěn)扎穩(wěn)打，確保成效。截至目前，測繪公司已經(jīng)完成了10個(gè)村土地確權(quán)實(shí)地測繪，確認(rèn)登記工作，其余10個(gè)村都在等待配合測繪工作，工作進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)到本月底全部完成測繪工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村財(cái)務(wù)管理制度，推進(jìn)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理的經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化建設(shè)，促使各村票據(jù)年檢工作，積極化解村級(jí)不良債務(wù)，鎖定村級(jí)債權(quán)債務(wù)總額并逐步建立村級(jí)債務(wù)動(dòng)態(tài)監(jiān)測體系。
2、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)村財(cái)務(wù)管理的監(jiān)控加強(qiáng)舉債興辦公益事業(yè)村、項(xiàng)目支出額度高的村、重點(diǎn)項(xiàng)目村的財(cái)務(wù)收支監(jiān)控力度，定期組織人大、紀(jì)檢、財(cái)政等有關(guān)部門對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)收支進(jìn)行審計(jì)監(jiān)察。
3、繼續(xù)宣傳、落實(shí)有關(guān)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)方面的方針、政策，加大農(nóng)村興辦公益事業(yè)“一事一議”籌資籌勞的監(jiān)督和管理力度，做好村級(jí)公益事業(yè)建設(shè)一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作。
4、加大農(nóng)村財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)人員文化素質(zhì)低，持證人員少，業(yè)務(wù)知識(shí)少的現(xiàn)狀，要請(qǐng)專業(yè)財(cái)會(huì)人員對(duì)村會(huì)計(jì)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
進(jìn)一步做好農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)工作，積極調(diào)解土地糾紛，協(xié)調(diào)村民關(guān)系。提高村級(jí)矛盾糾紛排查力度。
個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇二
根據(jù)組織安排，我來到xx鎮(zhèn)任鎮(zhèn)長，作為一名黨的基層領(lǐng)導(dǎo)干部，本人堅(jiān)持以^v^理論為指導(dǎo)，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，思想上、行動(dòng)上與黨委保持高度一致，模范地遵守黨的政策和法律法規(guī)，充分履行崗位職責(zé)和班子成員職責(zé)，推動(dòng)了政府黨風(fēng)廉政建設(shè)工作?，F(xiàn)將這段時(shí)間以來貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況報(bào)告如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^思想、^v^理論、科學(xué)發(fā)展觀和黨的重要思想，做到在思想政治上同^v^保持高度一致，同上級(jí)黨委、政府的重大決策保持高度一致;學(xué)習(xí)《黨風(fēng)廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》，增強(qiáng)憂患意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、宗旨意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)了拒腐防變的能力;學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)管理、法律法規(guī)、科技文化等新知識(shí)，不斷使自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平跟上新形勢發(fā)展的客觀要求。
同時(shí)，在抓好自身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，按上級(jí)黨委要求，認(rèn)真配合鎮(zhèn)黨委書記組織好鎮(zhèn)班子成員、廣大黨員干部開展黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，增強(qiáng)了全鎮(zhèn)黨員干部勤政廉政意識(shí)。
建立健全了重大事項(xiàng)報(bào)告制度、述職述廉制度、班子成員外出報(bào)告制度、集體研究決策制度、村級(jí)資產(chǎn)審核、三務(wù)公開制度等，不斷規(guī)范了政府班子成員的行為。在重點(diǎn)工作、重要項(xiàng)目安排和大額度資金調(diào)度使用等重大問題上充分發(fā)揚(yáng)民主，正確實(shí)施集中，力求做到?jīng)Q策民主化、科學(xué)化。引導(dǎo)班子成員注意處理好個(gè)人與組織、下級(jí)與上級(jí)、局部與全局的關(guān)系，堅(jiān)持個(gè)人分工與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，保持了領(lǐng)導(dǎo)班子的生機(jī)與活力，班子成員的全局觀念、黨性觀念、紀(jì)律觀念不斷增強(qiáng)。
在工作生活中做到嚴(yán)格遵守黨委、政府制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)定不移的執(zhí)行民主集中制，沒有違反相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的原則，與班子成員分工不分家，相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督。正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人的行為。不以權(quán)謀私，不利用自己職權(quán)和職務(wù)上的便利為自己和親屬謀取不正當(dāng)利益。帶頭執(zhí)行各項(xiàng)廉政制度，清清白白做人，堂堂正正做事，促進(jìn)了政府機(jī)關(guān)的黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，塑造了干凈干事、勤政廉政的政府形象。
廉潔自律是黨對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的一貫要求，作為一名鎮(zhèn)長，如何運(yùn)用好，發(fā)揮好手中的權(quán)力關(guān)鍵取決于對(duì)權(quán)力的認(rèn)識(shí)，我始終認(rèn)為，權(quán)力是一柄雙刃劍，濫用權(quán)力則貽害無窮，為此我堅(jiān)持做到“四?！保阂皇浅Ｐ逓檎?，要時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，真真實(shí)實(shí)的為群眾解難題，辦實(shí)事;二是常懷律己之心，就是要自重、自省、自警，要管住自己的嘴，不該吃的不吃，管住自己的手，不該拿的不拿，管住自己的腿，不該去的地方不去;三是常思貪欲之害，在自律面前，嚴(yán)格要求，防微以杜漸。四是常棄非分之想，堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)和輕承諾重實(shí)踐當(dāng)作個(gè)人行為準(zhǔn)則，在政治上做明白人，在生活上做廉潔人，在工作上做帶頭人。
總結(jié)半年來個(gè)人廉潔自律等方面的情況，本人雖然在廉潔自律和日常工作中取得了一些成效，但對(duì)照縣委、政府的要求還有差距，在今后的工作中，我將努力克服自身缺點(diǎn)，在重大原則問題上保持清醒的政治頭腦;思路明朗，眼界開闊，進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的能力;密切聯(lián)系群眾，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，保持清正廉潔;求真務(wù)實(shí)，恪盡職守，更好地履行自己的職責(zé)，為黨和群眾做好工作，為xx的新一輪騰飛貢獻(xiàn)自己的力量，為全縣加速奔小康邁向新征程作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇三
在每年的辭舊迎新之際，相信很多打工族都要寫總結(jié)、做明年的計(jì)劃，年度工作總結(jié)常常與公司的年度考核是掛鉤的，不會(huì)寫，或?qū)懙貌缓?，就有可能不能真?shí)地反映自己一年的工作，從而在上司評(píng)估時(shí)，得不到好的成績，真是令人頭痛。
一份好的年度工作總結(jié)要怎么寫?達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)呢?
1、總結(jié)要簡單全面。
哪一位上司在面對(duì)下屬長篇大論式的工作總結(jié)都會(huì)頭痛，尤其當(dāng)下屬不只1-2個(gè)人的時(shí)候，如果工作總結(jié)關(guān)系到業(yè)績評(píng)估的話，不寫全面了肯定不行。一年下來，工作肯定做了不少，既要寫全面，又不可能一一道來，怎么辦呢?這時(shí)一定要把工作分門別類，同類的工作放在一起說，一般企業(yè)都有崗位職責(zé)，在年度總結(jié)中，根據(jù)崗位職責(zé)有針對(duì)性地總結(jié)工作，是年度工作總結(jié)全面性的保證。保證年度工作總結(jié)簡潔性的方式是：使用ppt的形式寫總結(jié)。ppt的特點(diǎn)就是：簡潔直觀.
如：一個(gè)招聘經(jīng)理的招聘工作總結(jié)中的一頁如下：成本有效的招聘。
2.招聘成本：年度13萬元預(yù)算，實(shí)際發(fā)生額控制在10.6萬元短短數(shù)行，卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質(zhì)組成、崗位組成、成本寫得非常清楚。與word文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同，ppt可以使用圖片、幻燈片的形式進(jìn)行演示，令ppt的親和力大為提高。
2、要使用數(shù)據(jù)說話。
這一要點(diǎn)在上面的例子中也有非常好的體現(xiàn)，用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行匯總，既簡單明了，又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項(xiàng)有一定難度的工作，需要在平時(shí)的日常工作中，有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄。年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來自于每月、每周、每日，甚至每時(shí)的工作總結(jié)。
3、工作總結(jié)要有成績，也要適當(dāng)提出問題。
成績肯定是工作總結(jié)的重頭戲，但如果完全不講到工作中的問題，則顯得不夠內(nèi)省，不能客觀地看待自己。但問題怎么提，很有技巧，既要提出問題，還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”，引起上司對(duì)自己不好的看法。建議在工作總結(jié)中，將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn)，盡量表現(xiàn)問題的客觀原因，及外部形勢發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。
4、總結(jié)既是過去工作的回顧，也要面向未來工作進(jìn)行展望。
對(duì)未來工作的展望是基于挑戰(zhàn)之上的。例如：強(qiáng)有力的招聘，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展：
1.挑戰(zhàn)(實(shí)質(zhì)是工作中存在或?qū)⒁鎸?duì)的問題)：
a.在新的一年，招聘工作需面對(duì)行業(yè)的迅速發(fā)展而導(dǎo)致的人才短缺。
b.產(chǎn)品研發(fā)成功，市場與銷售全面展開，實(shí)施項(xiàng)目的人員儲(chǔ)備不足。
2.應(yīng)對(duì)：
a.網(wǎng)絡(luò)招聘占75%，繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)招聘的方法，并評(píng)估新興網(wǎng)站，加大力度。
b.調(diào)動(dòng)員工的積極性，推薦人才，設(shè)置推薦獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
c.加強(qiáng)與本行業(yè)獵頭公司的合作。
抓住了這4個(gè)要點(diǎn)，何愁寫不出上司認(rèn)可的年度工作總結(jié)呢?
個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇四
4、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)制度完整性，實(shí)施有效性的稽核工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督集團(tuán)下屬各中心、部門對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況。
5、獨(dú)立出具財(cái)務(wù)稽核意見。
任職資格:。
1、本科及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、審計(jì)相關(guān)專業(yè)；
2、具有中級(jí)會(huì)計(jì)師以上職稱，注冊會(huì)計(jì)師、注冊稅務(wù)師資格；
3、5年以上上市公司財(cái)務(wù)內(nèi)控、內(nèi)審相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
4、良好的職業(yè)素養(yǎng)與溝通能力，敏銳洞察力，優(yōu)秀的專業(yè)能力；
3、四大審計(jì)、事務(wù)所經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
錯(cuò)誤：新的一年即將來臨，做好工作總結(jié)尤為重要。
正確：新的一年即將來臨，回顧今年的工作，我……。
如果看報(bào)告的是公司中層，報(bào)告要寫出你的工作對(duì)增加他的業(yè)績有什么貢獻(xiàn)；
如果看報(bào)告的是公司高層，報(bào)告要有高屋建瓴的高度，從行業(yè)形勢角度，去分析公司的位置以及自己對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)。記得給誰看，是年終總結(jié)的第一要義。
錯(cuò)誤：在上級(jí)的關(guān)懷和同事的共同努力下/在領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下……。
正確：除了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上的支持，我本人在今年做了xx工作，取得了xx成績。
不要讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你在說空話和虛話，感謝是必要的，但更多的是要增加工作的實(shí)質(zhì)內(nèi)容以及成效，適度展現(xiàn)自己的成績，才是精髓。
錯(cuò)誤：遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己的素質(zhì)得到不斷提高。
正確：工作中用心思考，使自己的素養(yǎng)得到不斷提高。
“遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作”是每個(gè)員工都必須做到的，它不見得能帶來“素養(yǎng)得到不斷提高”的美好結(jié)果。守紀(jì)律是態(tài)度，提高工作水平則是能力，在一個(gè)分論點(diǎn)中把兩者混為一談，會(huì)讓整篇文章的重點(diǎn)不突出、層次不鮮明、邏輯不清晰。
錯(cuò)誤：今年我在xx方面遇到了xx困難，感覺個(gè)人存在一些問題……。
正確：今年我的工作在xx方面遇到了xx些瓶頸，對(duì)此我做出了xx和xx的舉措……。
在一年的工作中，不可能事事都做到優(yōu)秀，自己遇到的瓶頸和問題也要有所匯報(bào)，同時(shí)要注意的是，不要只說問題和自己的原因，合格的員工應(yīng)該說出自己的，讓領(lǐng)導(dǎo)看到你有改進(jìn)的態(tài)度和能力。在總結(jié)報(bào)告的最后一段，還可以提一下自己未來的規(guī)劃，談一談以后如何處理這個(gè)問題。
錯(cuò)誤：拖延癥是我的一個(gè)很大的問題……。
正確：我的工作完成度不夠，原因在于……。
而拖延癥就純粹是態(tài)度問題了。在年終總結(jié)中這么說，既是懶惰，還不愿意為自己的懶惰承擔(dān)主觀責(zé)任。
錯(cuò)誤：如工作上有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。
正確：以上提到的問題，我都會(huì)在以后的工作中注意改進(jìn)。
錯(cuò)誤的表達(dá)讓人產(chǎn)生誤會(huì)：我有做不到位的地方，如果領(lǐng)導(dǎo)沒有指出就是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；
但我的覺悟比領(lǐng)導(dǎo)還高，我倒是很希望他能指出我的問題！這無異于在向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出一封天天批評(píng)你的邀請(qǐng)函。
錯(cuò)誤：我與客戶郵件確認(rèn)了三種貨物的xx、xx、xxx、xxx、xxxx、xxxx等產(chǎn)品參數(shù)。
正確：今年我和客戶往來郵件xxx封，促成生意xx件，對(duì)于溝通中出現(xiàn)的問題，我用xxx的方式加以妥善解決。
年終總結(jié)忌諱空洞無物，要給領(lǐng)導(dǎo)提高盡可能多的有效信息。事無巨細(xì)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)是沒有必要的，能夠?yàn)槟銕砑臃值膮R報(bào)，一定要，所以要把重點(diǎn)放在自己對(duì)公司的貢獻(xiàn)上。不要把年終匯報(bào)變成一種。
錯(cuò)誤：今年除了我的本職工作之外，我還為公司修好了門禁系統(tǒng)……。
正確：今年我將本職工作的能力，提高到了一個(gè)新的水平……。
及時(shí)公司沒有你，行政也照樣有辦法讓大家簽到。哪怕是你真的幫大家解決了一個(gè)大問題，但是對(duì)非本職工作的陳述，只會(huì)讓人覺得你，把小事拿出來顯擺。在年終報(bào)告里要證明的，是自己，而不是這些分外之事。
正確：公司已經(jīng)進(jìn)入了xx的發(fā)展階段，和領(lǐng)導(dǎo)溝通之后，我認(rèn)為需要我為公司做出如下調(diào)整。
公司關(guān)心你的職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人成長，是為了讓你在崗位上能自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)，從而為公司做出更大貢獻(xiàn)，達(dá)到你和公司共贏的結(jié)果。如果你想對(duì)公司提出什么建議或規(guī)劃，最好做到兩點(diǎn)：實(shí)事求是和與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通。這樣在和大領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)，才不會(huì)顯得你是個(gè)說空話的人。其實(shí)說話的緣由和結(jié)果都是一樣的，但重點(diǎn)是要讓領(lǐng)導(dǎo)聽起來舒服得多。
錯(cuò)誤：就說到這里吧，給自己加油……。
正確：以上就是我的年終總結(jié)。
要用正式語言，是展示自己思考的機(jī)會(huì)。
最好的年終總結(jié)，在平時(shí)的工作記錄中，鮮活的資料，對(duì)工作的感悟和思考，實(shí)干精神最重要。
個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇六
20_年已經(jīng)到來，回首20_，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，在公司各部門通力配合下，在我們銷售三部全體同仁的共同努力下，取得了還算可喜的成績，今年億的任務(wù)完成了億相對(duì)于去年的億同比增長了三千六百萬。銷售任務(wù)指標(biāo)達(dá)成率，回款達(dá)成率91%，毛利達(dá)成率90%;綜合指標(biāo)考核達(dá)成率基本達(dá)到公司考核要求。
作為一名組長我深感責(zé)任重大，且與有榮焉。幾年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：作為一個(gè)終端銷售與商業(yè)開票員來說，首先要有一個(gè)良好的心里素質(zhì)：其次是要具備專業(yè)的職業(yè)技能知識(shí)作為后盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本核算是最為重要的，終端客戶和商業(yè)客戶的銷售控制，盡量的減少成本，如何獲得利潤的化?最重要的一個(gè)是要用心觀察，用心與顧客交流，留住老客戶并發(fā)展新客戶，盡可能的做到，具體歸納為以下幾點(diǎn)：
第一，終端客戶及商業(yè)客戶的疏通。
(1)富有吸引力的銷售證策。
1、永遠(yuǎn)站在客戶的立場來談?wù)撘磺小?BR> 2、充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來不同尋常的利益。
3、溝通現(xiàn)在和未來的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系。
1、充分尊重對(duì)方，以誠動(dòng)人，以心征服對(duì)方。
2、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系。
3、正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原則，處理好與公司及個(gè)人的關(guān)系。
4、了解不同客戶的需求。
(3)較強(qiáng)的自我開發(fā)市場能力。
1、詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量，促銷手段和活動(dòng)。
2、概要介紹公司對(duì)全國市場促銷和開發(fā)的策略。
3、詳細(xì)了解公司優(yōu)勢產(chǎn)品，主治及應(yīng)用推廣情況，詳細(xì)了解其他產(chǎn)品。做到心中有產(chǎn)品，產(chǎn)品在心中。
第二，做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好部門員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長，做到量才適用，增強(qiáng)部門的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
雖然在日常工作中，有很多的困難，很多的波折，其中據(jù)我們開票員反映：因?yàn)獒t(yī)療改革等種種原因，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所不敢大量進(jìn)貨導(dǎo)致銷量下滑。同時(shí)，有顧客反映價(jià)高，贈(zèng)品發(fā)放不到位，但是通過兄弟部門的幫助，所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城，團(tuán)結(jié)一心，視困難為“紙老虎”，戰(zhàn)略上蔑視它戰(zhàn)術(shù)上重視它。
第三，靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引客戶，發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使員工從被動(dòng)的“我干”為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾個(gè)方面做好本職工作。首先，調(diào)整好自己的心態(tài)，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決，為顧客營造一個(gè)舒暢的心情，其次積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者的需求，要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的報(bào)完計(jì)劃。
第四，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、學(xué)海無涯，學(xué)無止境，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)揮，所以一直以來我們都積極學(xué)習(xí)，一年來公司組織了醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)授課，我們都認(rèn)真參加，通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向，隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我們不斷學(xué)習(xí)，通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷的充實(shí)了自己，豐富了自己的知識(shí)，為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
2、任勞任怨，完成公司交給的任務(wù).工作內(nèi)容是很煩瑣，煩雜的，其中包括客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，以及客戶日常的瑣事，如查貨，傳真資料，市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要為顧客認(rèn)真的完成，對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，比如otc的一些促銷品種，生物制品大免小免進(jìn)效期品種，醫(yī)療器械部的所有品種，還有三九，汪氏…等幾大廠家的部分活動(dòng)品種，我們都以的熱情把它完成好，.基本上要能做到任勞任怨，優(yōu)質(zhì)高效。
總之，今年的總體工作有所提高，其他工作也有待于精益求精。當(dāng)然，中間少不了我們領(lǐng)導(dǎo)事前事后的忙碌，更少不了我們業(yè)務(wù)員每天起早摸黑在外奔波勞累，不知流了多少汗，受了多少委屈，但他(她)們還是無怨無悔。一分耕耘一分收獲，我們懂得感恩，在以后的工作中更加兢兢業(yè)業(yè)完滿完成公司交給的任務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇七
近年來,我區(qū)搶抓長三角經(jīng)濟(jì)一體化和江蘇沿海開發(fā)兩大戰(zhàn)略機(jī)遇,主動(dòng)適應(yīng)新型工業(yè)化、經(jīng)濟(jì)國際化和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的新形勢,圍繞創(chuàng)建現(xiàn)代化新城區(qū)和城鎮(zhèn)化新農(nóng)村的“雙新”目標(biāo),堅(jiān)持先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“雙輪”驅(qū)動(dòng),大力突破生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),穩(wěn)步提升生活性服務(wù)業(yè);不斷打造精品亮點(diǎn),積極謀求服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,促進(jìn)了全區(qū)服務(wù)業(yè)比重提高、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、水平提升。從2006年起連續(xù)3年被市政府授予服務(wù)業(yè)工作先進(jìn)單位。
2010年主要工作實(shí)績及“十一五”期間發(fā)展情況。
2010年,全區(qū)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值78億元,占市下達(dá)計(jì)劃77億元的,同比增長;增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重達(dá)到,同比提高個(gè)百分點(diǎn);完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額100億元,占市下達(dá)計(jì)劃109億元的,同比增長;服務(wù)業(yè)完成規(guī)模以上投資68億元,占市下達(dá)計(jì)劃67億元的,同比增長;實(shí)現(xiàn)地稅收入億元,占市下達(dá)計(jì)劃億元的,同比增長;服務(wù)業(yè)從業(yè)人員占全社會(huì)從業(yè)人員的比重達(dá)到39%,同比提升1個(gè)百分點(diǎn)。
一、2010年全區(qū)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)行業(yè)發(fā)展情況。
1、現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展提速。今年以來,我區(qū)物流業(yè)發(fā)展迅猛,形勢喜人。重點(diǎn)物流企業(yè)經(jīng)營紅火,年銷售額再創(chuàng)新高,預(yù)計(jì)華曉醫(yī)藥物流全年?duì)I業(yè)收入超11億元、神龍物流超億元;投資億元的煙草物流已建成并正式投入運(yùn)營;在建項(xiàng)目進(jìn)展迅速,悅達(dá)摩比斯、悅達(dá)包裝提前完成全年建設(shè)任務(wù),蘇寧電器蘇北物流中心已進(jìn)場施工,預(yù)計(jì)年底將完成樁基工程。
城商業(yè)大廈、農(nóng)工商超市等重點(diǎn)零售企業(yè)全年?duì)I業(yè)收入、入庫稅收等均超過年度計(jì)劃,可望實(shí)現(xiàn)完美收官。
3、賓館餐飲業(yè)穩(wěn)步增長。鹽城賓館、畢華麗莊園、杏林大酒店、維海大酒店等具有一定規(guī)模的酒店,今年以來都能保持穩(wěn)定增長的經(jīng)營業(yè)績。龍頭企業(yè)驛都金陵大酒店,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入8500萬元,占年度計(jì)劃8000萬元的,同比增長26%。
4、旅游業(yè)發(fā)展速度加快。大縱湖旅游度假區(qū)、龍岡華都森林公園、葛武郝氏故居、郭猛生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園等旅游景區(qū)、景點(diǎn)營業(yè)收入均有大幅提高,人氣日趨旺盛;旅游酒店、旅行社等旅游配套功能迅速提升,“江淮水鄉(xiāng)、生態(tài)鹽都”旅游主題效應(yīng)日益顯現(xiàn),2010年全區(qū)預(yù)計(jì)接待游客達(dá)155萬人次,比上年同期增長10%左右。
5、房地產(chǎn)市場穩(wěn)中有升。預(yù)計(jì)全區(qū)共銷售商品房8200套,總面積60萬平方米,銷售總額25億元,比去年略有增長;房價(jià)仍然保持上漲趨勢,今年我區(qū)商品房銷售均價(jià)為3466元/平方米,比上年增長。
二、主要做法。
一是重抓了組織推進(jìn)。今年來,區(qū)委、區(qū)政府十分重視服務(wù)業(yè)工作,為強(qiáng)化對(duì)服務(wù)業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),年初專門調(diào)整充實(shí)了全區(qū)服務(wù)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭掛帥,相關(guān)職能部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)組成人員,保證了服務(wù)業(yè)工作的決策力度。3月份,組織召開了全區(qū)服務(wù)業(yè)工作大會(huì),部署了全年服務(wù)業(yè)工作的主要任務(wù)。明確了規(guī)劃引領(lǐng)、項(xiàng)目推進(jìn)、培育龍頭、塑創(chuàng)品牌的發(fā)展戰(zhàn)略;確立了經(jīng)濟(jì)主體區(qū)、重點(diǎn)鎮(zhèn)、特色鎮(zhèn)三塊聯(lián)動(dòng),傾力打造服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的戰(zhàn)略舉措。同時(shí),落實(shí)了年度服務(wù)業(yè)招商引資工作任務(wù),以及計(jì)劃實(shí)施的30個(gè)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,確保全區(qū)服務(wù)業(yè)工作目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、措施得力。
商活動(dòng)相結(jié)合,全方位、寬領(lǐng)域、多渠道引進(jìn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目。2010年全區(qū)累計(jì)獲取服務(wù)業(yè)招商引資項(xiàng)目信息60個(gè),完成注冊登記的20個(gè);其中億元以上項(xiàng)目信息25個(gè),完成注冊登記的8個(gè)。
三是重抓了項(xiàng)目推進(jìn)。為加快重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn),對(duì)全區(qū)年內(nèi)計(jì)劃實(shí)施的30個(gè)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,不僅逐一明確了負(fù)責(zé)項(xiàng)目推進(jìn)的工作班子組成人員,還排定了每個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)方案,確保重點(diǎn)項(xiàng)目有計(jì)劃、按步驟實(shí)施到位。全區(qū)年內(nèi)推進(jìn)實(shí)施服務(wù)業(yè)規(guī)模項(xiàng)目(包括竣工110個(gè),完成投資約50億元,其中億元以上項(xiàng)目25個(gè),完成投資約20億元。
四是重抓了集聚區(qū)建設(shè)。2010年,我區(qū)的鹽城科教城、東方汽車廣場、城西南現(xiàn)代物流園區(qū)、新區(qū)商務(wù)商貿(mào)區(qū)被列為市級(jí)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。為加快推進(jìn)集聚區(qū)建設(shè),我區(qū)強(qiáng)化了組織協(xié)調(diào)工作,科教城獨(dú)立組建了開發(fā)建設(shè)指揮部,東方汽車廣場、現(xiàn)代物流園區(qū)、商務(wù)商貿(mào)區(qū)則聯(lián)合組建了鹽都服務(wù)業(yè)集聚區(qū)開發(fā)建設(shè)指揮部,專門抽調(diào)得力人員,實(shí)行住點(diǎn)辦公,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)集聚區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等相關(guān)工作。為確?？焖儆行蜷_展工作,各集聚區(qū)建設(shè)指揮部的組織指揮架構(gòu)全部到位,還實(shí)行了分工負(fù)責(zé)、分級(jí)負(fù)責(zé)、包干負(fù)責(zé)、協(xié)同負(fù)責(zé)等“四負(fù)責(zé)”工作責(zé)任制;年內(nèi)四個(gè)集聚區(qū)編制的相關(guān)規(guī)劃均已通過專家評(píng)審,拆遷安置、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、園區(qū)產(chǎn)業(yè)策劃和入園項(xiàng)目招引等各項(xiàng)工作同步進(jìn)行。預(yù)計(jì)四大集聚區(qū)全年完成投資億元,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入24億元,入庫稅收近2億元。
個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇八
俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。
我們在匯報(bào)工作時(shí)，往往會(huì)習(xí)慣性把自己所取得的工作成績?nèi)剂谐鰜?，大大小小、林林總總，深怕少說了哪一項(xiàng)。
如果你無法準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)要看到什么結(jié)果，你可以參照年度績效計(jì)劃書，或者工作任務(wù)文件，上面列出的工作目標(biāo)就是你應(yīng)該達(dá)到的結(jié)果。按照目標(biāo)的權(quán)重大小列出結(jié)果，權(quán)重最高的目標(biāo)是最重要的，也就是你最需要達(dá)到的結(jié)果，你可以多花筆墨、著重渲染。
比如采購經(jīng)理的年度工作任務(wù)書中，按照權(quán)重排列有以下幾項(xiàng)：
1、完成采購成本管理體系建設(shè)-30%。
2、改進(jìn)原料采購信息采集方式，完善采購信息渠道-25%。
3、穩(wěn)定上游供應(yīng)鏈，拓寬供應(yīng)商渠道-15%。
4、完成輔料采購手冊編制工作-15%。
5、庫存成本分析，保持輔料合理庫存-10%。
6、采集、積累采購數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)庫。-5%。
參照以上目標(biāo)，在“擺成績”的時(shí)候就應(yīng)該按照目標(biāo)權(quán)重來展示你取得的工作成績，最重要的目標(biāo)就是領(lǐng)導(dǎo)最想看到的結(jié)果。
最典型的就是銷售人員的年終述職。年終總結(jié)一定要用業(yè)績說話，落實(shí)到數(shù)字上面：銷售任務(wù)完成百分比、銷售額達(dá)到多少、開發(fā)了多少個(gè)客戶、銷售了多少數(shù)量的產(chǎn)品、二次開發(fā)的客戶數(shù)量是多少等等。而不是說：努力完成銷售任務(wù)、積極開辟客戶資源、維護(hù)了良好的客戶關(guān)系等等。
對(duì)于招聘經(jīng)理來說，年終總結(jié)要拿招聘結(jié)果說話，數(shù)字化的結(jié)果最能說明問題。招聘計(jì)劃完成率、招聘及時(shí)率、平均招聘周期、單位招聘成本。而不是表達(dá)：努力完成招聘任務(wù)、積極和用人部門保持溝通、開發(fā)渠道招聘資源等等。
個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇九
在做總結(jié)ppt之前，我們首先要先確定以下三個(gè)問題：
（1）我們的報(bào)告對(duì)象是誰？——直屬上司或者大老板。
（2）匯報(bào)對(duì)象希望從中獲得的信息——例如：之前的成果與不足、之后的展望。
（3）是否要做口頭匯報(bào)——如果是，那么請(qǐng)酌情控制大綱的長度。畢竟，領(lǐng)導(dǎo)都很忙，沒時(shí)間聽你瞎逼逼。
當(dāng)以上問題確定后，我們就開始梳理自己的匯報(bào)內(nèi)容，可以用思維大圖列出ppt大綱，或者直接出一稿匯報(bào)的文字版，之后再進(jìn)行刪減。
不管你要匯報(bào)多少事情，首先應(yīng)該想明白匯報(bào)工作的目的，也就是說自己要向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)什么，匯報(bào)完工作讓領(lǐng)導(dǎo)記住你表達(dá)的核心才可以。
其實(shí)大家在匯報(bào)工作時(shí)，不需要將問題搞的太復(fù)雜，只要能夠?qū)栴}表達(dá)好，不管多少問題盡量不要超過三點(diǎn)，就算你說的事情多了，領(lǐng)導(dǎo)未必全記得住，甚至你匯報(bào)完工作，領(lǐng)導(dǎo)也不知道你要表達(dá)的重點(diǎn)。
個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇十
總結(jié)一年來的主持圣工，有許多榮耀上帝圣名的做法，也存在需要靠主的力量來逐步提升的方面。現(xiàn)簡單總結(jié)如下：
安息日聚會(huì)主持議程依次是問安、默禱、圣經(jīng)短講、唱詩、禱告;散會(huì)主持流程依次是證道總結(jié)、唱詩、禱告、宣讀主禱文、默禱。默禱時(shí)間在20--50秒左右，圣經(jīng)短講時(shí)間大概5-10分鐘，發(fā)聲禱告人數(shù)在3-5個(gè)人左右，圣靈特別感動(dòng)的時(shí)候除外。聚會(huì)主持時(shí)間大概在15-25分鐘。散會(huì)主持的證道總結(jié)是根據(jù)證道所用時(shí)間的長短合理調(diào)整，如果證道時(shí)間過長，則證道總結(jié)時(shí)間要短些，反之可以適當(dāng)延長證道總結(jié)的時(shí)間。散會(huì)發(fā)聲禱告人數(shù)在2--3個(gè)人左右，有圣靈特別感動(dòng)的情況下可能有更多些弟兄姐妹參與禱告。
默禱是信徒在集體聚會(huì)場所個(gè)人與上帝天父、與我們的主交通，是靈里的交通，有其重要性和必要性。聚會(huì)默禱能夠預(yù)備心靈，把屬世的重?fù)?dān)和憂慮交托給上帝，讓自己的心在基督里得自由釋放，打開心門領(lǐng)受真理的澆灌。散會(huì)默禱可以把領(lǐng)受的真理的感動(dòng)，向上帝表明自己的意愿和心志，行在以后的工作生活中。同時(shí)把自己更多的感動(dòng)和負(fù)擔(dān)交付上帝，祈求帶領(lǐng)和引導(dǎo)。
上午聚會(huì)的圣經(jīng)短講是參照《歷代愿望》、《使徒行述》的內(nèi)容，符合上帝對(duì)安息日會(huì)的旨意?；綇?fù)臨安息日會(huì)是上帝在末世揀選懷愛倫師母等信徒組織成立的教會(huì)形式，以盼望和迎接基督復(fù)臨為主要信仰目的。懷愛倫師母的一生也是上帝特別揀選和帶領(lǐng)的一生，見過許多異象，在圣靈感動(dòng)下寫了許多屬靈高度很高的書籍，是基督復(fù)臨信徒靈命增長的“靈糧”。《歷代愿望》、《使徒行述》等著作說明解釋了《圣經(jīng)》的真理，便于信徒學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，沒有和《圣經(jīng)》沖突的話語。
圣經(jīng)短講也可以針對(duì)教會(huì)的特別情況選用《圣經(jīng)》話語來引導(dǎo)和帶領(lǐng)信徒的心思意念。
聚會(huì)唱詩所唱的詩歌一般選用與“圣經(jīng)短講”的主題有關(guān)聯(lián)，散會(huì)唱詩所唱的詩歌一般選用與證道主題有關(guān)聯(lián)，能夠起到圣靈的再次感動(dòng)和圣靈更深進(jìn)入的作用。
發(fā)聲禱告在有些教會(huì)是沒有的，全部由臺(tái)上人員禱告。安息日會(huì)的聚會(huì)接受圣靈的引導(dǎo)，讓靈里有感動(dòng)的信徒發(fā)聲禱告，表達(dá)感謝和贊美，把主的圣名高舉，宣告對(duì)上帝的順服和感化。禱告的內(nèi)容有對(duì)圣經(jīng)短講的感動(dòng)、有對(duì)主耶穌一生的回顧和紀(jì)念、有對(duì)個(gè)人和教會(huì)的交托和祈求，有對(duì)上帝圣名的認(rèn)識(shí)和宣告，等等。也有個(gè)別信徒禱告失態(tài)影響氣氛或撒旦進(jìn)攻搗亂的情形，主持人馬上帶領(lǐng)會(huì)眾唱詩緩和氣氛，靠主的力量來得勝促進(jìn)聚會(huì)的進(jìn)展。
主持人接在信徒后面禱告，應(yīng)該總結(jié)大家的禱告，也要宣告上帝的作為，最后要祈求上帝對(duì)證道(圣工)的帶領(lǐng)。禱告詞語自行預(yù)備或按圣靈感動(dòng)而出。
主持人的證道總結(jié)要能把要點(diǎn)提煉出來，總結(jié)完善，同時(shí)修正一些理解上的歧義，并且把主題升華，提高信徒對(duì)真理的正確理解，帶領(lǐng)大家屬靈的渴慕和追求。比如，有一次證道的主題是講“鴿子”，證道人講了許多鴿子的品質(zhì)和特征。主持人總結(jié)是時(shí)候，就站在上帝的角度，呼召大家從鴿子的高品質(zhì)中，對(duì)比人犯罪后的品格敗壞，以及權(quán)柄的失去。本來是看管萬物(包括鴿子)，可是卻落到“罪的工價(jià)乃是死”的下場。這樣就把主題升華了，達(dá)到了證道的目的。
在新的一年里，深圳南山基督復(fù)臨安息日會(huì)的同工愿意在上帝的祝福和帶領(lǐng)下，柔和謙卑，接受從上而來的智慧，更好的做好主持圣工，把榮耀歸給上帝。為此，主持人在靈里追求方面需要提高的要點(diǎn)有：
1、多讀經(jīng)禱告、提高靈命成長，具有對(duì)屬靈問題的判斷分析能力，具有基本的圣經(jīng)觀點(diǎn)。從某種意義上來說，主持人對(duì)真理的明白要高過證道人，因?yàn)樽C道人是從一個(gè)主題來講道，而主持人面對(duì)的是不同征道人各種主題的總結(jié)歸納和提煉。
2、多唱詩歌，能熟悉更多的詩歌，并且唱準(zhǔn)唱好，便于選擇合適主題的詩歌。
3、提前一周預(yù)備“圣經(jīng)短講”的內(nèi)容，反復(fù)默禱，祈求上帝賜下真理，得著從上而來的澆灌。圣經(jīng)短講的主題依據(jù)懷師母的書籍，內(nèi)容最好能解決信徒遇到的問題，釋放他們成長道路的綁捆，幫助大家屬靈的成長。
4、愿意追求圣潔，離棄罪惡，禱告上帝赦免犯下的過犯和不義，以一個(gè)潔凈的身心走上圣講臺(tái)，蒙上帝喜悅和看顧。
5、多參加體育活動(dòng)，勤于鍛煉身體，禱告上帝賜予健康的身體，有足夠的精力和體力來主持。
今年以來，駕校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹本校的經(jīng)營戰(zhàn)略，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理和安全培訓(xùn)，使駕校的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階。我作為一名教練員，在工作上服從校領(lǐng)導(dǎo)的安排，與教員同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真帶好學(xué)校安排的每一批學(xué)員，在校領(lǐng)導(dǎo)的支持及同事的相互幫助下，圓滿完成了這一年來的學(xué)員駕駛培訓(xùn)施教任務(wù)。
一年來，我嚴(yán)格遵守國家政策法令和校規(guī)、維護(hù)職業(yè)信譽(yù)、維護(hù)集體利益、提高自我職業(yè)責(zé)任、忠于職守;在校領(lǐng)導(dǎo)的組織指導(dǎo)下開展教學(xué)工作，熱情接待學(xué)校安排到我車上的每一批、每一位學(xué)員，對(duì)每一位學(xué)員做到公*、負(fù)責(zé)、耐心答問，特別是對(duì)待一些接受能力較緩慢的學(xué)員更是做到耐心細(xì)致地因人施教，使每一位學(xué)員都能掌握駕駛技能和安全操作規(guī)程。
我積極參加公司組織的每一次學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，能夠遵章守紀(jì)、安全駕駛、文明行車，規(guī)范管理。在工作之余，我經(jīng)常力所能及的了解、學(xué)習(xí)本行業(yè)的相關(guān)法規(guī)、制度，努力做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，誠實(shí)守信、真誠待人，幫助他人為樂事，以教育科學(xué)而自豪，贏得了學(xué)員的信任和支持。我積極倡導(dǎo)廉潔之風(fēng)，誠信承諾的制度。當(dāng)學(xué)員提出一些問題或反饋建議，我都會(huì)全力的處理和解決，以身作則，全心全意為學(xué)員服務(wù)，樹立良好的服務(wù)意識(shí)和規(guī)范化管理理念。
在教學(xué)工作中也是我進(jìn)一步得到學(xué)習(xí)的過程。所培訓(xùn)的一位甚至每一批學(xué)員都有他自己接受學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，我因人而異，針對(duì)不同的學(xué)員采用不同的傳授方法，這樣把其中的經(jīng)驗(yàn)日積月累，循序漸進(jìn)，不斷完善自己的教學(xué)方法和提高技能傳授水*。這些經(jīng)驗(yàn)在后來的教學(xué)過程中得到了充分地應(yīng)用。
在整個(gè)教學(xué)過程中，我認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)員的管理，嚴(yán)格學(xué)員的紀(jì)律。道路駕駛時(shí)，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則及安全操作規(guī)程;場地訓(xùn)練時(shí)，提前做好安全操作規(guī)程的宣講以及做到及時(shí)提醒，避免意外的發(fā)生。自己以身作則，言傳身教，做到上車是師徒，下車是朋友，一視同仁，讓學(xué)員在輕松友好的環(huán)境氛圍中學(xué)習(xí)。
車輛是教學(xué)工具，自己首先帶頭愛護(hù)設(shè)備，帶領(lǐng)學(xué)員搞好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，保持車容整潔，技術(shù)狀況完好，收管好隨車物品，并組織本車學(xué)員對(duì)車輛常見故障診斷、排除及車輛例行保養(yǎng)作業(yè)的實(shí)踐指導(dǎo)。
這一年來，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事的幫助下，我在工作上雖然取得了一定的成績，但自己還存在很多的不足之處，今后還須不斷地向其他優(yōu)秀的教員虛心學(xué)習(xí)，把自己的教學(xué)方法和技能傳授水*提升到一個(gè)新的層面，更好地服務(wù)于自己的本職工作，在來年的工作中取得更好的成績。
個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇十一
20__年?duì)I銷部的組建對(duì)整個(gè)酒店有著至關(guān)重要的意義；我們慶幸的是；我們有了一個(gè)新起點(diǎn)，新方向，新思路，新改觀，將酒店帶向新的發(fā)展趨勢。
營銷部10月成立至今四月之久，在此期間我們一直在學(xué)習(xí)、在摸索、在整改。
一、營銷部成立以來完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
1、營銷部人員的組建與編制，辦公軟件的配備與采購。
2、酒店宣傳材料，價(jià)格體系，各種協(xié)議的擬定。
3、銷售部管理制度、規(guī)章制度，工作流程，崗位職責(zé)的擬定。
4、對(duì)原有客戶資料的建檔存放及掛賬單位的統(tǒng)計(jì)與分析，對(duì)應(yīng)收款的統(tǒng)計(jì)與催收。
5、對(duì)酒店產(chǎn)品知識(shí)的分類與統(tǒng)計(jì)，使酒店產(chǎn)品數(shù)據(jù)化，清楚化。
6、對(duì)營銷部固定資產(chǎn)的建立與統(tǒng)計(jì)。
酒店的推廣工作。
1、組織酒店圖文信息，制定酒店推廣計(jì)劃，提高酒店知名度。
2、通過網(wǎng)絡(luò)搜索、__4電話導(dǎo)航、藝龍、各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、旅游公司，各企事業(yè)單位，渠道客戶等；對(duì)酒店進(jìn)行全方位的大力推廣宣傳，提升酒店的知名度和客戶資源。
3、酒店的推廣在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)已達(dá)到預(yù)期的效果，通過各網(wǎng)絡(luò)的搜索查詢已能查到酒店的詳細(xì)信息和供應(yīng)產(chǎn)品，使客戶能在第一時(shí)間了解青島神劍樓酒店的具體情況和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及地理位置。
4、對(duì)酒店的餐飲、客房、會(huì)議資源已開通網(wǎng)絡(luò)在線預(yù)訂和咨詢服務(wù)；客戶可通過網(wǎng)絡(luò)、電話直接預(yù)訂酒店供應(yīng)的各種產(chǎn)品。
二、營銷部十月成立至今工作完成情況。
1、在供求相符情況下，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)推廣客戶8家，免費(fèi)推廣4家，利益推廣4家。
2、電話拜訪和上門拜訪客戶百余家，簽訂有效協(xié)議單位20余家，會(huì)議公司6家、旅行社百余家。
4、營銷部至今接待大中小型會(huì)議宴會(huì)30余場，會(huì)議接待無一投訴，達(dá)到了客戶的滿意要求，客戶的相互相互介紹、宣傳給酒店帶了有形無形的重大利益，大大提高了酒店的信譽(yù)度和知名度。
三、營銷部工作不足之處。
1、營銷工作的進(jìn)展未跟上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的步伐和思路，需要加強(qiáng)領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)。
2、在酒店為特殊體制的情況下，對(duì)酒店的宣傳與推廣力度還不夠。
3、開發(fā)客戶數(shù)量及維護(hù)客戶關(guān)系網(wǎng)做的不夠。
4、營銷人員的專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)能力，個(gè)人素養(yǎng)，綜合實(shí)力，責(zé)任意識(shí)，承擔(dān)意識(shí)需加強(qiáng)引導(dǎo)培訓(xùn)。
個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇十二
1.x月份的銷售業(yè)績不是很理想，總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成了39.7萬，今年完成了22.8萬，完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超(主要以bc類店為主)占15%，x月份總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成40萬，今年完成36萬，完成總?cè)蝿?wù)的70%，去年同期的90%，其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，x月份的銷售額在x月份的基礎(chǔ)上上升了32%，應(yīng)對(duì)如此不理想的銷售額，本人也感覺到慚愧。
2.引起銷售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)。
a.大氣候大環(huán)境影響。
今年經(jīng)濟(jì)不景氣，居民的消費(fèi)潛力下降，購買力下滑。
b.今年有個(gè)潤4月，因?yàn)榻Y(jié)婚和做壽一般都不會(huì)選在潤4月，所以餐飲個(gè)性淡。
c.低價(jià)位的競品對(duì)市場的沖擊相當(dāng)大，比如江西洪門150g雞蛋干，到岸價(jià)98元一件，潤成單獨(dú)生產(chǎn)了150g雞蛋干到岸價(jià)125元一件.
二.關(guān)于公司產(chǎn)品的推薦。
1.全面開發(fā)新客戶，將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開，個(gè)性是三級(jí)市場。
2.維護(hù)老客戶，關(guān)注老客戶的銷售狀況，增加單品，提高銷售額。
3.認(rèn)真做好市場維護(hù)，抵制競品。
旺季即將來臨，個(gè)性是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷，本人將全力將銷售中心持續(xù)在餐飲客戶上，然后緊抓流通和商超客戶，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝透過程中，過分的依靠和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)______，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們在下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，把我的銷售潛力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
1、加大形勢任務(wù)教育力度。圍繞職代會(huì)精神，著重就我廠發(fā)展“取得的成果與經(jīng)驗(yàn)、面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、存在的差距與不足、確定的目標(biāo)與措施”，利用廣播、電視、網(wǎng)站、廠報(bào)和櫥窗等宣傳媒體，加大形勢任務(wù)教育力度，讓職工明白今年工作努力的方向，明白加快發(fā)展的重要性和緊迫性，明白下一步重點(diǎn)做什么、怎樣做。切實(shí)把職工的思想統(tǒng)一齊來，力量凝聚起來，干勁激發(fā)出來，上下同心同德、奮發(fā)努力，堅(jiān)決完成職代會(huì)確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快跨越式發(fā)展。
2、組織好“__”精神的學(xué)習(xí)。集中在四月份，大力宣傳“__”精神，圍繞群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益開展工作，從解決現(xiàn)實(shí)困難問題入手，把關(guān)心群眾利益落到實(shí)處，真正做到解民意、化民憂，增進(jìn)和諧，促進(jìn)穩(wěn)定發(fā)展。近期，按照局黨委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織收看川東北清溪1井發(fā)生可控性天然氣溢流事件搶險(xiǎn)的專題片《眾志成城伏氣虎》，廣泛開展向清溪1井搶險(xiǎn)立功群眾和個(gè)人學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力營造宣傳先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍，大力弘揚(yáng)“胸懷大局、高度負(fù)責(zé)，科學(xué)探索、敢為人先，一不怕苦、二不怕死，團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)”的精神，推動(dòng)今年的各項(xiàng)工作起好步、開好頭。
3、開展好“開門紅立功競賽”活動(dòng)。一季度開好頭、起好步對(duì)于完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)至關(guān)重要。廠黨委將充分發(fā)揮工團(tuán)組織作用，結(jié)合生產(chǎn)中的重難點(diǎn)，選取好項(xiàng)目，深入開展“立功競賽”、爭創(chuàng)“最佳青年突擊隊(duì)”等活動(dòng);進(jìn)一步發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)職工用心投身競賽活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)進(jìn)行表彰，激發(fā)全廠員工創(chuàng)爭熱情，為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
4、抓好黨風(fēng)廉政教育。進(jìn)一步加大《實(shí)施綱要》和《實(shí)施細(xì)則》的宣傳和廉潔自律教育力度，并結(jié)合“內(nèi)控制度推行年”活動(dòng)的倡議，切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員的教育和監(jiān)督，關(guān)口前移，源頭預(yù)防，杜絕各類違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。近期，著重抓好黨風(fēng)廉政教育，簽訂今年《黨風(fēng)廉政職責(zé)書》。
5、加強(qiáng)綜合治理工作。加強(qiáng)廠區(qū)的安全生產(chǎn)保衛(wèi)工作，加大“高危人群”排查力度，重點(diǎn)查找隱患，摸清可能出現(xiàn)的新狀況、新動(dòng)向，及時(shí)掌控“重點(diǎn)人”的思想動(dòng)態(tài)，采取切實(shí)可行的措施，確保無一人到局、赴省、進(jìn)京上訪。
6、制定__年年黨建、思想政治工作要點(diǎn)。黨群各部門根據(jù)全年生產(chǎn)經(jīng)營的總體目標(biāo)和要求，結(jié)合部門的特點(diǎn)，明確各部門的工作思路，找準(zhǔn)黨建、思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營的切入點(diǎn)，制定黨群全年工作規(guī)劃，提出明確的目標(biāo)和具體措施!
個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇十三
大家在工作會(huì)議中，想要將自己的工作匯報(bào)清楚時(shí)，首先要考慮到同事們的接受程度，當(dāng)大家只愿意聽10分鐘的內(nèi)容時(shí)，你的演講絕對(duì)不能達(dá)到半小時(shí)。
大家在匯報(bào)工作時(shí)，要明白不能為了匯報(bào)而匯報(bào)，而是要讓大家明白你要表達(dá)的意思；
所以說，匯報(bào)工作盡量超過10分鐘，ppt最好不多于10張。
原則上時(shí)長不同，應(yīng)該給出不同的匯報(bào)內(nèi)容，
：講整體，完完整整表述；
：選擇重要章節(jié)、部分來講；
：挑選其中三個(gè)重點(diǎn)來講；
：完全沒有時(shí)間仔細(xì)聽匯報(bào)，用一句話或者用兩句話來概括。
如果領(lǐng)導(dǎo)只有電梯里的60秒，你只能講一句話，講什么？講最重要的那個(gè)結(jié)論，最能夠吸引的那個(gè)點(diǎn)，以便你的領(lǐng)導(dǎo)可以給你更多的時(shí)間聽你匯報(bào)。