方案是解決問題或達(dá)成目標(biāo)的一種整體規(guī)劃。方案的制定和實施需要一個合理的資源配置和管理。以下是小編為大家收集的方案范例，供大家參考。在實際工作生活中，我們可以根據(jù)這些范例進(jìn)行借鑒和創(chuàng)新，制定出適合自己的方案。方案的成功實施離不開每個成員的努力和合作，希望大家可以共同努力，制定并執(zhí)行出更多優(yōu)秀的方案。方案是我們工作的基石，也是我們成功的關(guān)鍵，讓我們攜手共進(jìn)，共同追求卓越！
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇一
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能 力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。2009年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇二
培訓(xùn)需求分析是設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案的首要環(huán)節(jié)。它由培訓(xùn)管理人員采用各種方法和技術(shù)，對組織成員的目標(biāo)、知識、技能等方面進(jìn)行鑒別和分析，從而確定是否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容。它是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)計劃的前提，也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。只有充分了解、分析培訓(xùn)需求，才能設(shè)計合理的新員工入職培訓(xùn)方案。培訓(xùn)需求可從企業(yè)、工作、個人三方面進(jìn)行分析：
首先，進(jìn)行企業(yè)分析。先確定企業(yè)的培訓(xùn)需求，以保證培訓(xùn)方案符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。大凡企業(yè)組織新員工入職培訓(xùn)，就是要把新員工因知識、技能不足，不了解企業(yè)的概況、歷史、現(xiàn)狀、遠(yuǎn)景規(guī)劃而造成的盲目性所產(chǎn)生的機(jī)會成本的浪費，控制在最小限度。如果企業(yè)不組織新員工入職培訓(xùn)，新員工要花費比培訓(xùn)多得多的時間掌握這些知識。新員工進(jìn)入企業(yè)，面對一個新環(huán)境，不了解企業(yè)情況，不了解職位要求，不熟悉上司、同僚、下屬，不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒，迅速適應(yīng)環(huán)境，必須進(jìn)行入職培訓(xùn)。
其次，進(jìn)行工作分析。工作分析是指新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。
接著，進(jìn)行個人分析。個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對員工技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究兩者之間存在的差距，研究需要進(jìn)行哪方面的培訓(xùn)來提高能力，達(dá)到員工的職務(wù)與技能的一致。但是，培訓(xùn)不是萬能的，只有當(dāng)新員工存在的問題是通過培訓(xùn)能夠解決的時，則進(jìn)行培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)方案各組成要素分析。
新員工入職培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源，培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期與時間、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)場所與設(shè)備、培訓(xùn)紀(jì)律的有機(jī)結(jié)合，具體分析如下：
1.培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)。培訓(xùn)總目標(biāo)是宏觀上的、較抽象的，它需要不斷分層次細(xì)化，使其具有可操作性。新員工入職培訓(xùn)就是要把因新員工知識、能力、態(tài)度等方面的差距所產(chǎn)生的機(jī)會成本的浪費控制在最小階段，這就是企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的總目標(biāo)。
培訓(xùn)的具體目標(biāo)是：
讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎，體會到歸屬感，以鼓舞士氣;。
幫助新員工建立與同事和團(tuán)隊的河蟹關(guān)系，減少員工的抱怨;。
讓員工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀，讓他融入企業(yè)文化。不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司，用強(qiáng)化的方式讓他很快適應(yīng)公司的組織文化，大家用同一個聲音說話。
總之，培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)方案實施的導(dǎo)航燈。有了明確的總體目標(biāo)和各層次的具體目標(biāo)，培訓(xùn)的組織者和接受培訓(xùn)的新員工才能少走彎路，收到事半功倍的效果。
知識培訓(xùn)，是入職培訓(xùn)的第一層次。知識培訓(xùn)有利于理解概念，增強(qiáng)對新環(huán)境的適應(yīng)能力。新員工只要聽一次講座或看一本書，就可能獲得相應(yīng)知識，簡單易行，但學(xué)后容易忘記。如果培訓(xùn)僅停留在這一層次上，效果是難以保證的。
技能培訓(xùn)，是入職培訓(xùn)的第二個層次，錄用新員工不可避免地要走這一步。因為抽象的書本知識不可能立即適應(yīng)具體的操作。即使新員工進(jìn)入企業(yè)時就已擁有了優(yōu)異的工作技能，他們也必須通過培訓(xùn)了解本企業(yè)運(yùn)作中的一些差別。很少有員工剛進(jìn)入企業(yè)就掌握了所需要的一切技能，至于新錄用的會計師、工程師、經(jīng)濟(jì)師、醫(yī)師、護(hù)士等專業(yè)人員也毫無例外應(yīng)當(dāng)參加新員工入職培訓(xùn)。他們雖然已掌握本專業(yè)的知識和技能，但都只限于自己的專業(yè)，而與其他專業(yè)之間缺乏溝通和協(xié)調(diào)，對本企業(yè)更不甚了解。應(yīng)當(dāng)通過培訓(xùn)，讓他們了解企業(yè)的情況，了解本企業(yè)他人的工作，促進(jìn)各類人員之間的溝通和協(xié)調(diào)，使他們從企業(yè)整體利益出發(fā)共同合作。而且，他們還可以通過培訓(xùn)更新專業(yè)知識，及時了解各自領(lǐng)域的最新知識及在本企業(yè)的應(yīng)用，使之與社會經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展相適應(yīng)。
素質(zhì)培訓(xùn)，這是入職培訓(xùn)的最高層次。素質(zhì)高的員工有正確的價值觀，有良好的思維習(xí)慣，有較高的目標(biāo)。他可能暫時缺乏知識和技能，而素質(zhì)低的員工即使已掌握了知識和技能，也可能不用，甚至幫倒忙。如果因為招聘把關(guān)不嚴(yán)，錄用了素質(zhì)低的員工，經(jīng)培訓(xùn)不改的，應(yīng)及時清退，否則，飴害企業(yè)。
入職培訓(xùn)實踐中，究竟如何選擇培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)從實際出發(fā)。如果錄用的員工是管理人員，應(yīng)傾向于知識和素質(zhì)培訓(xùn)。如果錄用人員是一般員工，則傾向于知識和技能培訓(xùn)。
公司的地理位置和工作環(huán)境;。
企業(yè)的標(biāo)志及由來;。
企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物;。
企業(yè)重要標(biāo)志及有重要意義的紀(jì)念品的解說;。
企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù);。
企業(yè)的品牌地位和市場占有率;。
2企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo);。
企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念;。
企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景;。
科學(xué)規(guī)范的職位說明書;。
2企業(yè)的規(guī)章制度和相關(guān)的法律文件;。
2團(tuán)隊的協(xié)作和團(tuán)隊的建設(shè);。
2業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程。
當(dāng)今有膽識的企業(yè)家都在大力發(fā)掘內(nèi)部培訓(xùn)資源。如摩托羅拉公司成立了摩托羅拉大學(xué)，每個新員工都要在這所企業(yè)大學(xué)里接受一星期的入職培訓(xùn)。西門子公司成立了韋爾納.馮.西門子學(xué)院，每年大約有占員工總數(shù)5%的新員工在西門子學(xué)院接受培訓(xùn)。4.培訓(xùn)日期。培訓(xùn)日期選擇的原則是什么時候需要就什么時候培訓(xùn)。設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案時就必須把入職培訓(xùn)安排在企業(yè)挑選、測試、錄用員工程序履行完畢，新員工正式加盟本企業(yè)之時進(jìn)行。這時候的新員工都需要通過培訓(xùn)熟悉企業(yè)的工作程序和行為準(zhǔn)則，不失時機(jī)的安排培訓(xùn)是最恰當(dāng)不過的事。
有的企業(yè)違背了這一原則，把培訓(xùn)計劃訂在淡季，以防影響生產(chǎn)，卻不知正因為未及時培訓(xùn)，卻造成了大量次品、廢品或其它事故。此為下策。
有的企業(yè)將新員工入職培訓(xùn)在不同時間內(nèi)不定期安排，每一位員工在試用期都先后將得到一次新員工培訓(xùn)的機(jī)會，具體日期由人力資源部通知。此為中策。
還有的企業(yè)在新員工報到后即統(tǒng)一利用集中的時間培訓(xùn)，培訓(xùn)后再開始工作，此為下策。
5培訓(xùn)方法。培訓(xùn)方法的新異，是培訓(xùn)效果的催化劑。培訓(xùn)的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)企業(yè)的需要和可能，合理地選擇采用。
目前，外國企業(yè)大多采用案例培訓(xùn)，中國的人才培訓(xùn)公司采用最多的是講座式。將講授法與案例法結(jié)合起來，靈活地運(yùn)用于新員工入職培訓(xùn)，生動活潑，再輔之以實地參觀，是頗有成效的方法。
6.培訓(xùn)場所及設(shè)備。培訓(xùn)內(nèi)容的具體性要求、信息傳授的具體性，培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定了如何選擇培訓(xùn)場所與設(shè)備。
新員工入職培訓(xùn)的場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等。在講授企業(yè)概況等共同知識時，課堂可以在教室、會議室。每天上課地點不宜單一，可通過變化培訓(xùn)環(huán)境，讓新員工多了解企業(yè)的一些設(shè)施如階梯教室、多功能會議室等，從多方面接觸企業(yè)。而且，培訓(xùn)地點的變換，有助于吸引新員工的注意力、緩解培訓(xùn)疲勞。
若介紹各部門的業(yè)務(wù)技能，則決定了最適宜的場所是工作現(xiàn)場。為營造一種良好的培訓(xùn)環(huán)境，可組織新員工實地參觀各部門的工作現(xiàn)場，充分利用企業(yè)的硬件，在新員工面前展示一種正規(guī)的有檔次的第一印象。
新員工入職培訓(xùn)的設(shè)備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。在企業(yè)財力、物力所允許的情況下，培訓(xùn)設(shè)備要與時俱進(jìn)，盡可能多樣化、靈活化。這有助于建立企業(yè)人性化的形象，增進(jìn)新員工與企業(yè)的情感鏈接。如企業(yè)概況與規(guī)章制度，文字材料和專人講解已達(dá)到介紹的目的。但如果再使用多媒體工具演示，不但可以讓員工感受到企業(yè)為他們所花費的精力，感覺到人性化的關(guān)懷，更可側(cè)重引導(dǎo)新員工對企業(yè)和新環(huán)境的積極情感。
以上各要素的有機(jī)結(jié)合就是一個系統(tǒng)的新員工入職培訓(xùn)方案。培訓(xùn)方案出來了，方案的設(shè)計工作并沒有結(jié)束。方案中實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)是根本目的。培訓(xùn)方案是否設(shè)計得合理有效，培訓(xùn)目標(biāo)能否實現(xiàn)，還得經(jīng)過評估。
(三)培訓(xùn)方案的評估與完善。
培訓(xùn)效果如何、培訓(xùn)的投入是否值得，一直是員工培訓(xùn)工作中尚未解決的一個最大問題?？茖W(xué)的培訓(xùn)評估對于企業(yè)了解投資的效果、界定培訓(xùn)對組織的貢獻(xiàn)、證明員工培訓(xùn)所做出的成績非常重要。
培訓(xùn)效果的評估，是指企業(yè)在組織培訓(xùn)之后，采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或者定量的方式表示出來。良好的培訓(xùn)評估體系是在工作分析、崗位說明、績效標(biāo)準(zhǔn)和管理以及培訓(xùn)要素之間的流程管理，這種流程管理的核心，就是通過培訓(xùn)不斷提高業(yè)績，并在提高業(yè)績的基礎(chǔ)上，逐漸提高績效標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而使企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)入良性循環(huán)，真正服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。
1.反應(yīng)層，即學(xué)員反應(yīng)，在員工培訓(xùn)。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇三
為了滿足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力和競爭能力，每家公司都會精心制定相關(guān)的新員工。
那么一份優(yōu)秀的新員工培訓(xùn)方案改怎么制定呢?請看拓展訓(xùn)練欄目的小編為您準(zhǔn)備的參考資料吧。
新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。通過總結(jié)歸納，認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進(jìn)行設(shè)計時，應(yīng)該從10個方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素，企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中，因此，企業(yè)應(yīng)該重視對新員工的培養(yǎng)，幫助他們成長，使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計并實施的培訓(xùn)形式，在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績效團(tuán)隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實踐，認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。通過總結(jié)歸納，認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進(jìn)行設(shè)計時，應(yīng)該從以下方面入手。
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù)，分析培訓(xùn)的必要性，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。的前提，也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行：
1，組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2，工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力，如果已經(jīng)有成熟的崗位。
說明書。
可以直接參照書中對員工的要求。
3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
規(guī)章制度。
;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主，脫崗培訓(xùn)為輔，在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計劃;培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核。
如本員工培訓(xùn)計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長，會持續(xù)6個月—1年左右。
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，責(zé)任部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉，則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
一般來說，新員工培訓(xùn)計劃應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合，并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計時需要盡量考慮員工的感受。
企業(yè)在實施新員工培訓(xùn)計劃后，應(yīng)采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型，這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次：
1，反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時，通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;。
2，學(xué)習(xí)層，通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;。
3，行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實際工作中行為的變化;。
4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績效，可以通過一些指標(biāo)來衡量，如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展，因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意，培訓(xùn)評估完成后，需要撰寫培訓(xùn)評估報告，內(nèi)容包括培訓(xùn)項目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改進(jìn)建議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改進(jìn)。
1-2天(根據(jù)您的需要調(diào)整)。
：客戶自定。
銀行新員工。
講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯(lián)系、情景演練、使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!
方向比努力重要，選擇比努力重要，確定方向比出力流汗重要。起跑的時候，要明確自己沖刺的終點在哪里。
態(tài)度比知識重要，什么樣的心態(tài)就有什么樣的人生。積極健康的職業(yè)態(tài)度是獲得職業(yè)成功最重要的資本，也是最核心的競爭力。
能力比薪水重要，在職業(yè)生涯的初始階段，懂得投資自己比得到更有意義。
情商比智商重要，學(xué)會做人的智慧，成為一個受同事歡迎、受上司喜歡、受企業(yè)重用的人。
團(tuán)隊比個人重要，一滴水只有匯入大海才會永不干涸，一個人只有融入團(tuán)隊才會有更大的力量，要成就自我，離不開強(qiáng)大團(tuán)隊的支持。
第一比第二重要，職場競爭限殘酷，只承認(rèn)第一，不記得第二。機(jī)會就一次，做到最好，爭取第一才是成功。
新員工入職培訓(xùn)，又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育，是一個且有所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程，是員工從一個團(tuán)體的成員融入到另一個團(tuán)體的過程，員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。
但是，很少會有公司會告訴新員工在公司中最應(yīng)該注意的是什么。新員工的家長或朋友多半會告訴自己的孩子要少說話，多做事，好好表現(xiàn)等。但是這些忠告，對新員工來說并非最為重要。對企業(yè)新員工該怎么做，以及如何做，確實需要有人指導(dǎo)一下。
1、顧客至上意識——沒有客戶，就沒有公司。
2、強(qiáng)化交貨期限意識——不允許“超過交貨期限”
3、協(xié)調(diào)意識——作為組織的一員應(yīng)具備的思考方式及行動。
4、確立目標(biāo)的意識——“我盡最大努力”的態(tài)度是不行的。
5、改革意識——沒有最好，只有更好。
6、成本意識——節(jié)省經(jīng)費就是增加利潤。
7、品質(zhì)意識——工作做到何種程度才算到位。
1、建立個人執(zhí)行力意識。
2、幫助組織建立執(zhí)行體系(情景互動：鏈條傳遞)。
1、工作：成功之路的起點。
2、忠誠：卓越一生的基礎(chǔ)。
3、逆境：喚醒心中的巨人。
4、信念：鑄造生命的奇跡。
5、目標(biāo)：奔向人生的彼岸。
1、人際銀行。
2、財富銀行。
3、知識銀行。
4、找到不足與充實的方法。
5、確定自己的階段性目標(biāo)。
6、了解理想與現(xiàn)實的差距。
1、第一印象的重要性。
2、第一印象的決定因素。
3、您的第一印象告訴別人什么。
4、商務(wù)禮儀與儀容儀表。
5、穿著與職業(yè)相符的服裝。
6、女士職業(yè)服飾的種類及選擇。
7、男士職業(yè)服飾的種類及選擇。
1、心態(tài)決定狀態(tài)。
2、北大畢業(yè)等于零?
3、職業(yè)心態(tài)。
4、積極心態(tài)。
5、陽光心態(tài)。
6、新人心態(tài)。
1、人際關(guān)系法則一：不批評、不責(zé)備、不抱怨。
2、人際關(guān)系法則二：給予真誠的贊賞與感謝。
3、人際關(guān)系法則三：引發(fā)他人心中的渴望。
4、人際關(guān)系法則四：給予真誠的贊賞與感。
5、人際關(guān)系法則五：經(jīng)常微笑。
6、人際關(guān)系法則六：記得別人的名字。
7、人際關(guān)系法則七：聆聽。鼓勵他人多談自己的事。
8、人際關(guān)系法則八：談?wù)撍烁信d趣的話。
9、人際關(guān)系法則九：衷心讓別人覺得他很重要。
1、音像資料討論：問題出在哪。
2、什么是有效溝通。
3、對上溝通。
如何領(lǐng)會上級指示。
如何對上匯報。
4、平級溝通。
平級溝通的五步驟。
5、高效溝通的關(guān)鍵：心態(tài)。
1、你認(rèn)為你每天是在干什么?
2、金融危機(jī)下嚴(yán)峻的就業(yè)形勢剖析。
3、銀行喜歡什么樣的職員。
4、被辭退的大學(xué)生的案例。
5、細(xì)節(jié)決定成敗流程決定生死。
7、制定發(fā)展道路。
1、感動就在身邊的故事。
2、生命的轉(zhuǎn)折點。
3、從小到大歷程：過去—現(xiàn)在—未來。
4、先做好該做的事再做想做的事。
5、男孩和蘋果樹。
6、一生時間知多少。
7、他們真的老了。
8、"我感覺要說的是"。
銀行入職培訓(xùn)效果測試題及參考答案。
1、自信——精神超越。
2、速度——起點超越。
3、勤奮——時間超越。
4、擔(dān)當(dāng)——問題超越。
5、學(xué)習(xí)——標(biāo)桿超越。
6、創(chuàng)新——方法超越。
1、結(jié)果總是多一點。
2、效率總是快一點。
3、質(zhì)量總是好一點。
4、成本總是省一點。
1、helpfulotuhelpful樂于助人。
2、askottell征詢而不是告訴。
3、positiveotegative積極主動。
4、politeotabrupt謙遜有禮。
6、youotus以客為尊*(內(nèi)部客戶與外部客戶)。
體驗活動：驛站傳書。
討論：
—市場競爭與壓力。
—創(chuàng)新技能與組織命運(yùn)。
1、客戶在銀行員工眼中應(yīng)有的地位。
2、與國際領(lǐng)先銀行客戶關(guān)系相比的差距。
3、現(xiàn)代商業(yè)銀行新服務(wù)理念。
4、戰(zhàn)略客戶關(guān)系管理的卓越思路。
5、如何當(dāng)好客戶經(jīng)理。
6、客戶經(jīng)理必須提高的六大素質(zhì)。
7、通過“加減乘除”提升營銷成功“指數(shù)”
8、讓客戶成為伙伴與客戶共創(chuàng)成功。
9、現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)。
10、銀行進(jìn)行戰(zhàn)略客戶關(guān)系的基本策略。
學(xué)習(xí)回顧。
管理層致辭。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇四
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也不難看出，企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭，從某種意義來講，也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭;未來企業(yè)，獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑，就是比競爭對手學(xué)得更快。
重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同，把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織，通過提高企業(yè)核心競爭力，從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏，是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。其中如何編寫企業(yè)培訓(xùn)方案至關(guān)重要。
培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期與時間、培訓(xùn)場所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合。在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，要對培訓(xùn)方案的各組成要素進(jìn)行具體分析。
培訓(xùn)需求分析需要從企業(yè)、工作、個人三個方面進(jìn)行。首先，要進(jìn)行企業(yè)分析，確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求，以保證培訓(xùn)計劃符合企業(yè)的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。其次，要進(jìn)行工作分析，分析員工取得理想的工作績效所必須掌握的知識和技能。
再次，要進(jìn)行個人分析，將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來對員工技能的要求進(jìn)行比照，看兩者之間是否存在差距。當(dāng)能力不能滿足工作需要時，就要進(jìn)行培訓(xùn)。
確定培訓(xùn)目標(biāo)會給培訓(xùn)計劃提供明確的方向。有了培訓(xùn)目標(biāo)，才能確定培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、教師、方法等具體內(nèi)容，并在培訓(xùn)之后對照此目標(biāo)進(jìn)行效果評估。確定了總體培訓(xùn)目標(biāo)，再把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，就成了各層次的具體目標(biāo)。目標(biāo)越具體越具有可操作性，越有利于總體目標(biāo)的實現(xiàn)。
一般來說，培訓(xùn)內(nèi)容包括三個層次，即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。知識培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第一個層次。員工聽一次講座或者看一本書，就可能獲得相應(yīng)的知識。知識培訓(xùn)有利于理解概念，增強(qiáng)對新環(huán)境的適應(yīng)能力。
技能培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個層次。招進(jìn)新員工、采用新設(shè)備、引進(jìn)新技術(shù)等都要求進(jìn)行技能培訓(xùn)，因為抽象的知識培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。
素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的最高層次。素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識和技能，也會為實現(xiàn)目標(biāo)有效、主動地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
究竟選擇哪個層次的培訓(xùn)內(nèi)容，是由不同受訓(xùn)者的具體情況決定的。一般來說，管理者偏向于知識培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)，一般職員偏向于知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工，外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)內(nèi)容來確定。
培訓(xùn)場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等。若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容，最適宜的場所為工作現(xiàn)場，因為培訓(xùn)內(nèi)容的具體性，許多工作設(shè)備是無法弄進(jìn)教室或會議室的。培訓(xùn)設(shè)備包括教材、模型、幻燈機(jī)等。不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法最終決定培訓(xùn)場所和設(shè)備。
根據(jù)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容，可以確定培訓(xùn)對象。崗前培訓(xùn)是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責(zé)等內(nèi)容，使其迅速適應(yīng)環(huán)境。對于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的'員工或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工，可以進(jìn)行在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)。
企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種，如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點。為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，達(dá)到培訓(xùn)目的，往往需要將各種方法配合起來靈活運(yùn)用。
培訓(xùn)方案的測評要從三個角度來考察：
一是從培訓(xùn)方案本身的角度來考察，看方案的各個組成要素是否合理，各要素前后是否協(xié)調(diào)一致;看培訓(xùn)對象是否對此培訓(xùn)感興趣，培訓(xùn)對象的需要是否得到滿足;看以此方案進(jìn)行培訓(xùn)，傳授的信息是否能被培訓(xùn)對象吸收。
二是從培訓(xùn)對象的角度來考察，看培訓(xùn)對象培訓(xùn)前后行為的改變是否與所期望的一致，如果不一致，找出原因，對癥下藥。
三是從培訓(xùn)實際效果的角度來考察，即分析培訓(xùn)的成本收益比。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇五
為使美洲故事的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升，有力促進(jìn)美洲故事的房屋銷售，并實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn)特制訂如下品質(zhì)提升措施：
一、給客戶到美洲故事看房是一種享受的感受：
潔凈的地面，花園式的外圍環(huán)境，整潔舒適、物品擺放整齊，一塵不染，窗明幾凈的室內(nèi)環(huán)境，會使客戶身心愉悅，心情放松，給客戶造成一種休閑度假的感覺；服務(wù)人員健美的體態(tài)，優(yōu)雅的動作，標(biāo)準(zhǔn)的站姿、指揮動作，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，溫馨的問侯、提示，可使客戶感受到美洲故事管理的嚴(yán)謹(jǐn)及人性化。在現(xiàn)有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，強(qiáng)調(diào)改進(jìn)如下事項：
1、形象崗車輛指揮動作增加頭部動作，頭隨手臂指引方向轉(zhuǎn)動，頭部轉(zhuǎn)動與手臂指引同步。強(qiáng)調(diào)動作的力度，指揮動作一定做到干凈有力、一氣呵成。重點突出年輕人的朝氣，男性的陽剛之美。
2、車場崗站姿采用雙手交叉站立。雙手背后跨立式站姿主要體現(xiàn)威嚴(yán)，屬警戒站姿。雙手交叉站姿屬服務(wù)性站姿，使服務(wù)人員時刻處于一種位客人服務(wù)的狀態(tài)，增加親和力拉近與客人的距離。
3、車場崗指引車倆入位，拉車門突出體現(xiàn)跑動時服務(wù)以體現(xiàn)服務(wù)的及時性。
4、保潔服務(wù)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)隨時、及時，在保證車場、售樓處內(nèi)部、金色池塘廣場、綠化帶衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的同時對客戶參觀路線及時保潔（通工地、樣板房甬路、木橋）。
5、為保障人員安全，避免工地大量泥土帶入售樓處，同時也為了售樓處環(huán)境的美觀，在雨雪天氣時保潔在客戶參觀路線設(shè)立安全提示牌、木橋兩側(cè)鋪設(shè)地墊。
6、客戶人員提供全程引導(dǎo)服務(wù)，現(xiàn)客服人員站位為大門一人，接待區(qū)玻璃門一人，改變?yōu)閮扇巳吭诖箝T站位，客人進(jìn)入時一人引導(dǎo)客人到接待區(qū)提供相應(yīng)服務(wù)，有營銷人員接待客人后，到接待區(qū)玻璃門站位，送客人到樣板房參觀后后回大門站位。
二、從客戶需求出發(fā)，凸顯客戶尊貴：
現(xiàn)在來參觀的客人將來就有可能成為美洲故事的業(yè)主?？蛻粜枨蟮奈覀兲崆跋氲?、做到，客戶未想到的我們提前為客戶想到。
1、在雨天為客戶撐傘服務(wù)同時在烈日天氣為老人、女士、小孩提供撐傘服務(wù)。
2、遇老人、孕婦及時攙扶。
3、遇抱小孩、提物客戶及時幫客戶提拿物品。
4、關(guān)注客戶需要何種飲品的同時關(guān)注客戶的就坐位置，老人、孕婦、小孩不要引導(dǎo)到空調(diào)風(fēng)口下就坐。
5、遇身材高大、體胖客戶就坐及時為客戶調(diào)整座椅位置。
6、客戶攜小孩、老人看房時由于注意力集中在房屋上，會忽視對孩子、老人的照顧，這時就要時刻關(guān)注孩子、老人的安全，及時提醒客戶關(guān)照他（她）們。
7、衛(wèi)生間馬桶隔斷內(nèi)增設(shè)煙灰缸。
8、雨天衛(wèi)生間臺面增設(shè)擦鞋布、鞋刷。
三、增加物業(yè)服務(wù)附加值，有力促進(jìn)美洲故事房屋銷售。
購買別墅的客戶，盡為成功人士，他（她）們在關(guān)注房屋質(zhì)量、品質(zhì)、居住環(huán)境的同時對入住后提供何種品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)也十分關(guān)注。高品質(zhì)，優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)可使客戶感受到開發(fā)商對業(yè)主需求的關(guān)注，入住后可享受到的服務(wù)，增強(qiáng)購買信心。增加物業(yè)服務(wù)附加值會對房屋銷售起到促進(jìn)作用：
1、讓所有人員熟悉美洲故事項目、樣板房解說詞。
2、客服、禮儀接待人員理解美洲故事設(shè)計風(fēng)格、理念。
3、客服、禮儀接待人員理解美洲故事不同風(fēng)格別墅的特點。
4、定期請營銷人員培訓(xùn)解說內(nèi)容及技巧。
5、定期對美洲故事項目、樣板房解說詞進(jìn)行考核。
6、及時了解客戶需求、意見，匯總后反饋相關(guān)部門。
7、對客戶需了解的共性問題匯總，制定答客問。
8、營銷人員下班后經(jīng)常有少量客戶參觀，為方便客戶，促進(jìn)銷售，將銷售資料提前裝袋，給客戶介紹完后提供一套美洲故事銷售資料。
9、由物業(yè)后勤部牽頭，定期了解營銷需求，及時改進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
10、對日常檢查過程中發(fā)現(xiàn)的影響售樓處整體品質(zhì)的問題匯總上報，同時提交改進(jìn)意見。
四、加強(qiáng)前期介入，向客戶展現(xiàn)一個人性化、高品質(zhì)的美洲故事物業(yè)服務(wù)作為一項專業(yè)性的服務(wù)，在長期的服務(wù)過程中對設(shè)備的選型、客戶的需求、交付使用物業(yè)使用功能的不足，易出現(xiàn)的問題都積累了一定的經(jīng)驗。在客戶問題處理、工程、安全、保潔等方面都有相關(guān)專業(yè)人員。為減少物業(yè)交付使用后的維修整改量，交付使用物業(yè)的公共設(shè)施能夠基本全面達(dá)到業(yè)主生活、安全、休閑要求，物業(yè)服務(wù)的前期介入在房屋的銷售、業(yè)主的入住過程中不可或缺。
1、加強(qiáng)施工過程施工質(zhì)量的監(jiān)控。
2、對施工完畢工程質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備、電路、管線進(jìn)行初驗。
3、將初驗發(fā)現(xiàn)問題及整改意見匯總上報。
4、對各類標(biāo)示的樣式、內(nèi)容、顏色提交相關(guān)意見。
5、對影響使用功能的問題匯總，同時將改進(jìn)意見上報。
五、從客戶感受出發(fā)、強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)、嚴(yán)把品質(zhì)控制關(guān)：
物業(yè)服務(wù)是一項繁瑣、細(xì)致的工作，對細(xì)節(jié)的把控非常嚴(yán)格。一個松散的站姿、面無笑容的表情，一句生硬的問候，地面的一口痰跡，一條泥濘的小路，物品碼放位置的不當(dāng)?shù)龋紩吃诳蛻舻哪X海中，給客戶留下不好的記憶。為確保服務(wù)品質(zhì)，就要時刻關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，嚴(yán)把品質(zhì)控制關(guān)。
1、讓工作記錄、檢查表格起到應(yīng)有作用。將工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，檢查內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)在表格上完整體現(xiàn)，每日發(fā)生的問題在記錄上真實體現(xiàn)。
2、每日上班前將前一日記錄表格上交主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、周、月工作計劃、總結(jié)，采購計劃準(zhǔn)時提交。
4、行政人事對工作計劃完成情況，采購物品合理性進(jìn)行實時監(jiān)控。
5、加強(qiáng)日常檢查，換位思考，以客戶的眼光來巡視檢查，看到服務(wù)不到位、目視范圍內(nèi)衛(wèi)生不到位等情況及時整改。自己看著都不舒服的地方客戶一定不會滿意，要做到展現(xiàn)給客戶的一定是最好的。
6、對發(fā)生的問題相關(guān)部門一定要分析原因，提出整改措施，行政監(jiān)督檢查整改落實情況。
7、時刻關(guān)注客戶投訴問題，客戶的投訴第一時間將處理意見、措施反饋給客戶，落實后通知客戶，請客戶監(jiān)督檢查，直至客戶滿意。
六、加強(qiáng)溝通、穩(wěn)定隊伍、工作順利開展；
和諧、穩(wěn)定的團(tuán)隊，愉快的工作氛圍，溝通是必不可少的。通過溝通可使部門、同事之間相互理解；通過溝通可使對方了解對方的工作方式、思想、理念，所做工做要達(dá)到的目的及實施的辦法；通過溝通可化解矛盾，統(tǒng)一思想。一致的目標(biāo)，統(tǒng)一的思想有利于工作的順利開展。
1、定期組織員工談心會，了解員工思想動態(tài)。有必要可請開發(fā)商相關(guān)人員參加。
2、利用工作閑暇時間與員工聊天，避免說教，了解員工心聲。
3、對員工提出問題、要求合理的及時解決，不合理的講明道理及時回復(fù)。
4、呈文前與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通呈文內(nèi)容，思想一致后行文上報。
5、工作問題，工作中所需技術(shù)支持及時與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通。
6、豐富員工文化生活（拔河、下棋玩牌比賽、跳舞、自助郊游等）。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇六
為認(rèn)真貫徹落實關(guān)于校園安全隱患大排查的相關(guān)要求，切實做好我校20__年秋冬季防火安全工作，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想：
以對全校師生高度負(fù)責(zé)的精神，抓住火災(zāi)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加大消防安全檢查力度，落實以防火安全責(zé)任制為主要內(nèi)容的各項措施，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實工作，加強(qiáng)消防基礎(chǔ)建設(shè)，加大整改火災(zāi)隱患力度，按照“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅決依法消除各類火災(zāi)隱患，為今后一個時期我校的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
組長：
副組長：
成員：各班主任。
三、工作目標(biāo)。
為了增強(qiáng)師生員工的消防安全意識和消防法制觀念，提高自防自救能力，遠(yuǎn)離火災(zāi)事故，根據(jù)市局文件精神，現(xiàn)就我校開展“119”消防宣傳教育活動，做好秋冬季節(jié)防火工作，即提高自檢自查消除火災(zāi)隱患的能力、提高組織撲救初起火災(zāi)的能力、提高組織人員疏散逃生的能力、提高消防教育培訓(xùn)的能力。采取有效措施，繼續(xù)深入開展消防安全專項治理工作，以預(yù)防和遏制群死群傷惡性火災(zāi)為中心，對我校人員聚集場所，采取有效措施，鞏固和擴(kuò)大專項治理成果，不斷加大對消防安全的資金投入，徹底整改學(xué)校重大火災(zāi)隱患，實行群防群治。有效改善我校的防火安全條件，保持全校消防形勢的持續(xù)穩(wěn)定。
四、時間安排。
自20__年11月1日至__年3月31日，為我校秋冬季防火期。
五、工作重點。
秋冬防火期間消防安全工作的重點是：教學(xué)樓、實驗樓、食堂、宿舍樓、微機(jī)教室，辦公樓等人員聚集場所。
六、工作內(nèi)容及措施。
從實際出發(fā)，研究制定具體的操作性強(qiáng)的秋冬防整治工作實施方案，明確責(zé)任，周密部署，成立組織機(jī)構(gòu)，落實工作任務(wù)及責(zé)任，精心組織實施。切實抓好各項工作落實，組織開展好防火安全檢查，集中進(jìn)行消防安全專項治理，研究解決消防工作中存在的具體問題，每半個月至少開展一次消防安全自檢自查，確保消防安全。學(xué)校將組織相關(guān)單位對秋冬防火工作的落實情況進(jìn)行檢查，并做好記錄。
組織開展消防安全大檢查，要把檢查工作的重點放在：人員密集場所疏散通道暢通情況;各科室存在防火隱患的部位及火災(zāi)隱患整改情況;消防安全責(zé)任制的建立和落實、執(zhí)行情況;火源、電源管理情況;消防設(shè)施配備和安全疏散設(shè)施完好情況;重點要害部位防護(hù)情況;開展的防火檢查、巡查情況。消防安全責(zé)任落實到人，檢查排查工作要全面、深入、細(xì)致、不留死角，確保消防安全。
大力開展秋冬季消防宣傳工作。利用班主任會教育廣大師生增強(qiáng)法律意識，樹立防范觀念，形成人人關(guān)心防火，人人重視防火的輿論環(huán)境，全面提高我校廣大教職員工和學(xué)生消防安全素質(zhì)。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇七
一、活動時間：
20__年11月4日---11月8日。
二、活動對象：
全體師生。
三、活動主題：
認(rèn)識火災(zāi)，學(xué)會逃生。
四、消防宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
成員：
五、活動內(nèi)容：
1、在“11.9”消防宣傳周活動前后，充分利用校內(nèi)的宣傳欄、校園廣播、電子屏、標(biāo)語及黑板報宣傳相結(jié)合，營造“11.9”消防宣傳日活動的氣氛。
2、以“11.9”消防宣傳周活動為契機(jī)，學(xué)校開展一次深入的消防安全自查自改工作，及時完善措施，消除消防安全隱患。
3、消防宣傳周內(nèi)利用晨讀時間向?qū)W生宣傳消防知識，普及消防教育。
4、在消防宣傳周內(nèi)，學(xué)校具體組織以下幾項活動：
11月4日校領(lǐng)導(dǎo)組織檢查組開展一次消防安全大檢查;。
11月5日至8日德育處組織學(xué)生舉辦一次以“消防減災(zāi)、從我做起”為主題的消防手抄報展覽。
11月5日-11月6日，各班利用晨會進(jìn)行了消防安全知識的宣講、學(xué)習(xí)、討論。
11月7日德育處舉行一次全校性消防安全演練;。
11月4日至8日校廣播站集中了一周時間廣播消防安全常識。
六、活動要求：
1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校要充分認(rèn)識開展“11.9”消防宣傳周活動的重要意義，高度重視“11.9”消防宣傳活動，德育處制訂切實可行的宣傳方案，精心組織，周密部署，嚴(yán)格抓好落實。
2、全員發(fā)動，明確任務(wù)，責(zé)任落實到人，確保此活動取得實效。
3、“11.9”消防周宣傳活動要與全市開展“清剿火患”戰(zhàn)役活動緊密地結(jié)合起來，充分調(diào)動廣大師生員工的積極性，進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)校人員密集場所消防安全排查的工作力度，確保廣大師生的生命安全。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇八
第一段：引言（字?jǐn)?shù)約150字）。
在接受培訓(xùn)后，撰寫一篇培訓(xùn)心得體會是學(xué)習(xí)過程的重要環(huán)節(jié)。這不僅可以幫助自己總結(jié)和鞏固所學(xué)知識，還可以提升自己的寫作能力和表達(dá)能力。在撰寫培訓(xùn)心得體會時，應(yīng)該注意結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)密，讓讀者對培訓(xùn)內(nèi)容和效果有個全面了解。本文將以五段式的結(jié)構(gòu)，詳細(xì)介紹如何撰寫培訓(xùn)心得體會，為讀者提供一些建議和指導(dǎo)。
第二段：培訓(xùn)背景和目的（字?jǐn)?shù)約200字）。
在撰寫培訓(xùn)心得體會時，首先需要簡要介紹培訓(xùn)的背景和目的。這主要包括培訓(xùn)的時間、地點、主題、授課人、參與人等信息。這樣可以讓讀者對培訓(xùn)有一個整體的了解，幫助他們更好地融入文章。另外，還應(yīng)該明確培訓(xùn)的目的。是為了提升技能、拓寬見識，還是為了解決某個具體問題，這是寫出一篇有針對性的心得體會的重要前提。
第三段：培訓(xùn)內(nèi)容和收獲（字?jǐn)?shù)約350字）。
接下來，應(yīng)該詳細(xì)介紹培訓(xùn)的內(nèi)容和自己的收獲。這一部分應(yīng)該包括核心知識點、實操經(jīng)驗、案例分析等?？梢赃x擇幾個關(guān)鍵點進(jìn)行展開，詳細(xì)描述自己的理解和體會。同時，要進(jìn)行批判性思考，提出自己的見解和觀點?？梢越Y(jié)合自己的實際工作或生活經(jīng)驗，闡釋培訓(xùn)內(nèi)容對自己的實際意義。此外，還可以提及收獲的細(xì)節(jié)，如培訓(xùn)中遇到的困難和突破，以及對自身成長的幫助。
第四段：培訓(xùn)評價和改進(jìn)建議（字?jǐn)?shù)約300字）。
然后，應(yīng)該對培訓(xùn)進(jìn)行客觀評價，并提出改進(jìn)建議。在評價時，可以從培訓(xùn)的組織程度、授課方式、教材質(zhì)量、參與學(xué)員等方面入手，進(jìn)行有針對性的分析。同時，要充分發(fā)表自己的意見，有理有據(jù)地說明觀點，不同意見也可以提出反駁。在提出改進(jìn)建議時，可以根據(jù)自己在培訓(xùn)中的體驗和感受提出建設(shè)性的意見，幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或教師更好地改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式。
第五段：總結(jié)和展望（字?jǐn)?shù)約200字）。
最后，需要對整篇文章進(jìn)行總結(jié)和展望。在總結(jié)中，可以再次強(qiáng)調(diào)自己的收獲和成長，并對培訓(xùn)的有效性進(jìn)行簡要回顧。然后，可以展望未來，說明自己將如何運(yùn)用所學(xué)知識和經(jīng)驗，對自己的工作或?qū)W習(xí)有何期待和規(guī)劃。在展望中，可以提及自己的個人目標(biāo)，或者對相關(guān)領(lǐng)域的進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)的計劃，以展示自己的學(xué)習(xí)動力和努力方向。
第六段：結(jié)尾（字?jǐn)?shù)約150字）。
通過以上五段的內(nèi)容，我們可以看到撰寫一篇培訓(xùn)心得體會是一個循序漸進(jìn)的過程。需要通過清晰的結(jié)構(gòu)和詳實的內(nèi)容，準(zhǔn)確地表達(dá)自己對培訓(xùn)的理解和體會。當(dāng)然，每個人的撰寫方式和風(fēng)格都可能不同，但總的原則是要客觀真實、不虛構(gòu)、不偏激。只有這樣，才能達(dá)到文章的目的，讓讀者了解到你在培訓(xùn)中的收獲和心得體會。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇九
為迎接****年教師節(jié)來臨，三年十一班用三套方案慶祝教師的節(jié)日。
一、簡單行動化為美麗尊重。
對老師們最好的禮物應(yīng)該是尊重!我們想最有意義的活動應(yīng)該是認(rèn)真傾聽老師講課。班級同學(xué)決定從今后起，尊重老師的勞動。并選定一個好日子，讓老師感受到家庭般的溫暖。課上課下關(guān)心老師的心情、心態(tài)、勞累程度，隨時送上最溫馨的話、最好的愛心。并用整體的進(jìn)步來體現(xiàn)老師的勞苦功高、碩果累累!作為送給老師最好的禮物。
二、深情鞠躬至上由衷感恩。
同學(xué)們要在星期五(9月8日)那一天，精神面貌百倍，著裝整齊，在上課鈴打響之時，全體起立，向老師深情的三鞠躬，口中齊頌“老師，您辛苦了!”。并請求老師，擠出寶貴的2分鐘課堂時間。由學(xué)生代表說出同學(xué)們的感恩(若英語老師在場要說英語)。下課時，同學(xué)們對老師提出寶貴建議，為了新的學(xué)習(xí)生活更加精彩而共同努力!
三、精彩交流傳送心靈之歌。
屆時，還將開通我想對老師說征文交流活動。有班機(jī)網(wǎng)站強(qiáng)大的論壇與發(fā)表文章系統(tǒng)，同學(xué)們可以暢所欲言。所有生活中曾沒有說出的話，在網(wǎng)站上可以盡情的說。對老師的勞動表示感謝、對老師的教育表示傾慕、對老師的漸老表達(dá)辛酸、對老師的笑聲表現(xiàn)欣慰等。讓心靈在交流中變得美好、變得可愛!
作為莘莘學(xué)子中的一位，我們對老師的愛顯然不可名狀，但，愿我們的心老師能夠體會，我們記得您對我們的每一次教導(dǎo)、更記得您的每一次表揚(yáng);我們渴望您的表揚(yáng)，渴望看到您在我們喜獲佳績時會心的微笑，因此，我們會繼續(xù)努力。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇十
通過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，并以此來鞏固學(xué)習(xí)和活動開展的成果，提升扶貧開發(fā)工作水平，提升對今年確定的“四個抓”（抓發(fā)展保企業(yè)，抓項目增投入，抓就業(yè)保民生，抓基礎(chǔ)蓄后勁）工作思路的理解力、執(zhí)行力和操作力，為全市經(jīng)濟(jì)的追趕與跨越作出扶貧部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、調(diào)研的原則
總的原則是，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員領(lǐng)題，擬定調(diào)研提綱，聽取群眾意見，分析解剖問題，撰寫調(diào)研報告。通過深入調(diào)研，梳理出不符合科學(xué)發(fā)展存在的突出問題，從理論和實踐的結(jié)合上加深對扶貧開發(fā)科學(xué)發(fā)展觀的理解。
三、調(diào)研的方式
結(jié)合扶貧業(yè)務(wù)工作，明確調(diào)研課題、具體責(zé)任人和參加人員、完成時間等，做到邊學(xué)習(xí)、邊調(diào)研、邊討論、邊整改、邊創(chuàng)新、邊提高。調(diào)研時要開展“三問三保一發(fā)揚(yáng)”活動（問計于民保增長，問需于民保民生，問情于民保穩(wěn)定，發(fā)揚(yáng)蘇區(qū)干部好作風(fēng)），確保調(diào)研活動取得實效。
四、調(diào)研主要內(nèi)容
重點圍繞“十一五”扶貧開發(fā)以來的工作成效、特色經(jīng)驗、存在的主要問題和搞好今后工作的思路以及整村推進(jìn)、移民扶貧、勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)化扶貧和社會扶貧等方面開展調(diào)研（具體調(diào)研選題和人員安排附后）。
五、調(diào)研的要求
1、深入組織調(diào)研。要著力圍繞扶貧重點縣、重點鄉(xiāng)、重點村扶貧資金使用是否符合要求，扶貧成效是否明顯，經(jīng)濟(jì)社會是否發(fā)展，發(fā)展環(huán)境是否優(yōu)化，貧困群眾收入是否提高，項目安排是否符合節(jié)能減排和環(huán)境保護(hù)措施，眼前利益和長遠(yuǎn)利益是否兼顧，扶貧項目是否體現(xiàn)群眾意愿，移民扶貧、勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)等民生工程是否按政策得到有效落實，是否科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政，是否為民、務(wù)實、清廉等方面存在的問題開展調(diào)研。通過深入調(diào)研，梳理出不符合科學(xué)發(fā)展存在的突出問題。（4月12日前結(jié)束）
2、撰寫專題報告。調(diào)研結(jié)束后要形成專題調(diào)研報告。調(diào)研報告要簡明扼要，文字簡練，說明問題要抓住要害，要有針對性和可行性，符合我市扶貧開發(fā)工作實際，對今后扶貧開發(fā)工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。（調(diào)研報告在4月15日前完成并交學(xué)教辦）
附：市扶貧辦調(diào)研選題和人員安排情況表
正確地編制調(diào)研方案是整個調(diào)研活動取得成功的基礎(chǔ)。一個完善而系統(tǒng)的調(diào)研方案一般包括調(diào)研背景、調(diào)研目的、調(diào)研區(qū)域與對象、調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研方法（抽樣調(diào)研必須對抽樣的步驟進(jìn)行詳細(xì)說明）、質(zhì)量控制體系、費用預(yù)算、日程安排等內(nèi)容。
一、調(diào)研背景
調(diào)研背景是對本次調(diào)研工作開展的原因，必要性的大致介紹和總體概括。
二、調(diào)研目的
調(diào)研目的主要是針對特定市場或特定產(chǎn)品而進(jìn)行的，它包括調(diào)研涉及到的各個細(xì)節(jié)點。簡而言之，就是解釋為什么調(diào)研，即通過調(diào)研所獲得的信息將主要用來解決什么樣的問題。
三、調(diào)研內(nèi)容
調(diào)研內(nèi)容的確定必須服務(wù)于調(diào)研目的，它主要解決為達(dá)到調(diào)研目的，必須收集哪方面的信息的問題。
一般而言，調(diào)研的內(nèi)容主要有：行業(yè)性的市場環(huán)境調(diào)研、消費者行為模式調(diào)研、消費者信息接受模式調(diào)研、廣告調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研、品牌的三度調(diào)研等。
四、調(diào)研方法
調(diào)研方法主要說明從什么地方、什么人、用什么方法來收集有關(guān)的信息。它一般對三個內(nèi)容進(jìn)行說明：調(diào)研區(qū)域、調(diào)研對象、調(diào)研方法。
調(diào)研區(qū)域 說明城市的數(shù)目及名稱。調(diào)研區(qū)域可根據(jù)客戶的調(diào)研要求，根據(jù)各城市的代表性來選擇，也可以用抽樣的方法來選擇。如果用抽樣來選擇的話，則必須對抽樣的過程進(jìn)行詳細(xì)說明。
調(diào)研對象 說明樣本的數(shù)量、限制條件及選擇原則。如果調(diào)研對象的選擇是以抽樣來決定的話，則應(yīng)對抽樣過程進(jìn)行詳細(xì)說明。
調(diào)研方法 說明以何種調(diào)研方式來對相關(guān)的調(diào)研對象收集資料。常用的調(diào)研方法有文案調(diào)研、問卷調(diào)研、電話訪問、深度訪談、座談會等形式。
樣本量 對消費者、媒體等調(diào)研對象的樣本數(shù)目及抽樣方法。一般可列表說明。
五、調(diào)研實施
這一節(jié)主要對調(diào)研流程、調(diào)研組織、人員培訓(xùn)三個方面進(jìn)行簡單說明。
人員培訓(xùn) 它包含人員的素質(zhì)要求、人員的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡單說明。
六、質(zhì)量控制
對整個調(diào)研流程的質(zhì)量控制是保證客觀、科學(xué)地收集市場信息的前提。本節(jié)一般可對公司的整個質(zhì)量控制系統(tǒng)進(jìn)行簡單說明。
七、日程安排
在客戶確認(rèn)項目后，就要有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施。按調(diào)研的實施步驟，可分七個小項來對時間進(jìn)行具體安排：調(diào)研方案、問卷的設(shè)計；調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn)；項目準(zhǔn)備階段（包括網(wǎng)絡(luò)、人員安排）；實地訪問階段；數(shù)據(jù)預(yù)處理階段（編碼、輸入）；數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段；調(diào)研報告撰寫階段。
八、調(diào)研預(yù)算
市場調(diào)研項目的預(yù)算分為兩個方面：一是調(diào)研經(jīng)費的預(yù)算，二是投入的人力預(yù)算。
（一）調(diào)研經(jīng)費預(yù)算
在進(jìn)行經(jīng)費預(yù)算時，一般需要考慮如下幾個方面：
（二）調(diào)研人力預(yù)算
市場調(diào)研項目中事前做好人力預(yù)算也十分關(guān)鍵，因為它關(guān)系到調(diào)研項目能否按期完成。調(diào)研項目的人力投入不能太少以至影響項目進(jìn)度或質(zhì)量，也不能投入太多而造成人力成本過高。
一、調(diào)研目的
1、了解行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
2、確定就業(yè)崗位（群），了解崗位職責(zé)和崗位從業(yè)人員結(jié)構(gòu)
4、明確專業(yè)定位
二、調(diào)研對象
1、企業(yè)高層管理者
2、企業(yè)中層管理者
3、企業(yè)基層
4、行業(yè)專家
5、畢業(yè)生
三、調(diào)研形式
文獻(xiàn)和統(tǒng)計資料研究方式（網(wǎng)上調(diào)研）
問卷調(diào)查
專家咨詢
座談
抽樣調(diào)查
現(xiàn)場考察
廣告分析
畢業(yè)生反饋
四、調(diào)研時間安排及內(nèi)容
（一）調(diào)研的時間安排
1、準(zhǔn)備階段：組成調(diào)研組，圍繞調(diào)研主題，結(jié)合實際情況，研究確定調(diào)研課題，擬定調(diào)研方案（含調(diào)研提綱）。
2、實施階段：圍繞確定的調(diào)研課題，深入企業(yè)、查找問題，對企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。
3、形成調(diào)研成果階段：在認(rèn)真調(diào)查、研究、分析的基礎(chǔ)上，形成高質(zhì)量的調(diào)研報告，提交調(diào)研成果。
（二）調(diào)研內(nèi)容
1、文獻(xiàn)和統(tǒng)計資料研究方式（網(wǎng)上調(diào)研）
（3）如崗位群當(dāng)前就業(yè)人數(shù)、需求人數(shù)、近期預(yù)計需求人數(shù)；
（4）某崗位群中各崗位當(dāng)前就業(yè)人數(shù)、來源及需求人數(shù)；
（5）當(dāng)前社會急需崗位及所需人員層次、職位；
（6）某專業(yè)往屆畢業(yè)生就業(yè)情況；
（7）職業(yè)院校向社會輸送的人員和將輸送的人員情況；
2、調(diào)研企業(yè)的高層管理者
調(diào)研時間：xxxx
調(diào)研內(nèi)容：
（1）企業(yè)人才現(xiàn)狀
（2）企業(yè)未來3-5年人才需求狀況
（3）對學(xué)院畢業(yè)生的認(rèn)可度
3、調(diào)研企業(yè)的中層管理者
調(diào)研時間：xxxx
調(diào)研內(nèi)容：
（1）崗位主要職責(zé)
（2）崗位主要工作任務(wù)及流程
4、調(diào)研企業(yè)基層
調(diào)研時間：xxxx
調(diào)研內(nèi)容：
（1）崗位工作目標(biāo)分解情況：各類型崗位工作目標(biāo)、各具體崗位工作目標(biāo)；
（3）各具體崗位的勝任能力、勝任資格要求；
（4）對行政服務(wù)滿意度評價的看法及建議
5、咨詢行業(yè)專家
調(diào)研時間：xxxx
調(diào)研內(nèi)容：
（1）行業(yè)現(xiàn)狀
（2）行業(yè)發(fā)展動態(tài)
（3）行業(yè)前景規(guī)劃
6、調(diào)研畢業(yè)生
調(diào)研時間：xxxx
調(diào)研內(nèi)容：
（1）調(diào)查崗位的勞動狀況
（2）崗位的職責(zé)、工作任務(wù)
（3）崗位工作過程
（4）崗位變遷
（5）崗位薪酬
五、調(diào)研的準(zhǔn)備
問卷調(diào)查表格的準(zhǔn)備
調(diào)研計劃制定
問題的準(zhǔn)備
就業(yè)和社會保障問題一直以來是國家應(yīng)對解決的重要任務(wù)課題，特別是農(nóng)村基層的社會和保障是由來已久的問題，農(nóng)村就業(yè)指導(dǎo)工作落實情況不徹底，社會保障制度機(jī)制不完善，以上兩種因素是導(dǎo)致農(nóng)民與政府之間關(guān)系不和諧的重要原因，為了確實解決這些矛盾，近幾年以來，政府相應(yīng)地采取對策，如政府實施的社會保障制度較以前有很大的改善，農(nóng)民反映的呼聲比較高。在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展較緩慢的地區(qū)，政府包辦置業(yè)的情況漸漸凸顯，湛江鋼鐵基地建設(shè)在推動湛江經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，依然面臨著一系列急需解決的問題，農(nóng)民住宅搬遷，就業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)變，教育資源結(jié)構(gòu)變化，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境污染與農(nóng)民生活之間的聯(lián)系。
我市鋼鐵基地建設(shè)的部署工作在、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的'十七屆三中全會的精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，積極引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，認(rèn)真處理傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)與現(xiàn)代工業(yè)之間的關(guān)系。與此同時，要著重解決好政府與農(nóng)民之間的利益沖突，特別是移民搬遷情況，政府征地賠償失地農(nóng)民的對策以及在處理失地農(nóng)民的后期生活、工作保障等是目前亟待解決的問題。為了更好的解決以上相關(guān)疑難問題，折射社會主要現(xiàn)象，確保農(nóng)民利益至上原則，湛江師范學(xué)院瞭望學(xué)社2015三下鄉(xiāng)調(diào)研小組開展了此次調(diào)研活動。
一、調(diào)研指導(dǎo)思想:
1、堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立
4、要堅持改革創(chuàng)新的精神。
二、調(diào)研目的：
本次調(diào)研的主要目的是充分了解鋼鐵基地移民對于政府給予的未來就業(yè)以及相關(guān)的社會保障等優(yōu)惠扶持政策的期待值，滿意度，了解村民對于鋼鐵基地建設(shè)的認(rèn)識程度以及政府在相關(guān)問題上采取對策的總體評價，了解鋼鐵產(chǎn)業(yè)與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)系，例如鋼鐵產(chǎn)業(yè)帶來的就業(yè)崗位和就業(yè)環(huán)境的影響。通過對以上問題的實際把握和深入探討研究，分析當(dāng)?shù)卮迕翊嬖谝呻y問題，尋求解決問題的方法和措施，不斷創(chuàng)新思路，推進(jìn)完善機(jī)制，政府在發(fā)展鋼鐵經(jīng)濟(jì)的同時，也帶動湛江經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，真正處理好經(jīng)濟(jì)發(fā)展與農(nóng)民生活之間的關(guān)系，讓政府更好的服務(wù)于人民群眾，促進(jìn)社會的和諧發(fā)展。
三、調(diào)研主題：
四、調(diào)研時間：
2015年7月11日至2015年7月24日
五、調(diào)研對象
湛江鋼鐵基地附近的幾個村莊
六、調(diào)研單位：
湛江師范學(xué)院瞭望學(xué)社“牽手湖光譜和諧，科學(xué)發(fā)展踐于行”社會實踐服務(wù)隊調(diào)研組
七、調(diào)研方法
1、問卷調(diào)查：紙問卷填寫和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查相結(jié)合。
2、實地考察，走訪村民，認(rèn)真傾聽群眾的聲音，收集群眾的意見和建議，如實地反映群眾的心聲。
3、訪問相關(guān)行業(yè)專家及決策者，
4、收集并分析二手材料
八、調(diào)研內(nèi)容
鋼鐵產(chǎn)業(yè)與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的就業(yè)情況
湛江鋼鐵產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展，在一定程度上會促進(jìn)湛江經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展，但發(fā)展不能脫離實際，要著眼于當(dāng)?shù)孛媾R的實際情況，比如面臨的思考問題有：
1、鋼鐵基地建設(shè)對當(dāng)?shù)剞r(nóng)民轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念的影響
2、農(nóng)民對于政府給予就業(yè)機(jī)會的期待值和信任值分析
3、農(nóng)民是否擔(dān)心這種就業(yè)形式，這種就業(yè)形式是否會改善他們的生活？
4、農(nóng)民如何看待傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)模式之間的關(guān)系等。
(一）在政府方面，政府在指導(dǎo)工作中發(fā)揮重要的作用，當(dāng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與農(nóng)民實際生活發(fā)生沖突時，政府應(yīng)該采取相應(yīng)的決策安撫民眾，比如政府面臨的任務(wù)有：
1、在發(fā)展現(xiàn)代重工業(yè)時，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)采取怎樣的對策培育新型農(nóng)民？
3、政府是否擔(dān)心這種就業(yè)形勢會影響農(nóng)業(yè)發(fā)展？
5、政府是否擔(dān)心這種就業(yè)方式會影響農(nóng)業(yè)的發(fā)展？
黨的十七大提出了全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)。而實現(xiàn)“全民族的科學(xué)文化素質(zhì)明顯提高”是實現(xiàn)小康社會的具體目標(biāo)之一。農(nóng)民是全民族的主體，農(nóng)民工是農(nóng)民中的特殊群體，實現(xiàn)農(nóng)民素質(zhì)的提高是實現(xiàn)民族素質(zhì)提高的關(guān)鍵，實現(xiàn)農(nóng)民工科學(xué)素質(zhì)的提高是加快城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐的基礎(chǔ)之一。在面臨新形勢，新挑戰(zhàn)的局面上，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)采取怎樣的對策解決農(nóng)民文化素質(zhì)差，技術(shù)水平低等問題。
（三）關(guān)于鋼鐵基地的農(nóng)民社會保障問題的相關(guān)調(diào)查內(nèi)容
發(fā)展較緩慢的地區(qū)，政府對社會保障制度機(jī)制的改進(jìn)和完善還需要進(jìn)一步解決研究。湛江鋼鐵基地的建設(shè)，牽連到政府與農(nóng)民的利益關(guān)系，這種利益關(guān)系的研究重點在于社會保障制度的實施上。從不同的角度，調(diào)查研究政府與農(nóng)民對此不同的態(tài)度和看法，更能直觀地分析這種現(xiàn)象帶來的問題與思考。
在政府方面，1、解決農(nóng)民失地問題的路徑和方法2、對于農(nóng)民老年、疾病或者喪失勞動能力的村民，政府有怎樣的對策方案3、搬遷過程中居民可能出現(xiàn)的傷亡事故，政府的解決措施有哪些？4、環(huán)境污染、社會保障制度以及下一代之間的矛盾。
九、調(diào)研步驟
1、準(zhǔn)備階段：（2015年5月22日至2015年5月25日）確定小組成員，挑選小組組長，，由于調(diào)查地域范圍比較大，渋及內(nèi)容和問題較復(fù)雜，需要明確分工任務(wù)，安排小組成員做好調(diào)研的前期準(zhǔn)備工作和注意事項。在實地調(diào)研之前，要事先對調(diào)研實地進(jìn)行考察，熟悉調(diào)研環(huán)境，為以后調(diào)研工作做好充足的準(zhǔn)備。
障制度的影響與農(nóng)民現(xiàn)狀生活情況做比較分析，在組長帶動下，積極引導(dǎo)組員發(fā)揮不怕苦，不怕累，勇于承擔(dān)為人民發(fā)現(xiàn)問題，解決問題和分析問題的責(zé)任。
3、整理資料：做好后期工作安排階段：（2015年7月24日至2015年9月15日）在實地調(diào)研考察基礎(chǔ)上，通過獲取相關(guān)調(diào)研材料，整理收集，再結(jié)合相關(guān)的途徑，比如相關(guān)學(xué)術(shù)網(wǎng)站，權(quán)威的學(xué)術(shù)報告，圖書館搜索引擎和征集老師的意見、建議。對材料進(jìn)行梳理分析，提交老師指導(dǎo)，形成為鋼鐵基地人民發(fā)現(xiàn)問題，解決問題和分析問題的實用調(diào)研報告。
作為一名在校大學(xué)生，我們有責(zé)任有義務(wù)，深入了解民情，傾聽民眾心聲， 將在校學(xué)習(xí)的理論知識與實際問題結(jié)合起來，通過發(fā)現(xiàn)問題，解決問題和總結(jié)問題的科學(xué)方法，做到實事求是，真正的反應(yīng)民眾的聲音，為人民群眾奉獻(xiàn)自己的微薄力量。希望通過這次社會實踐活動鍛煉我們不怕苦，不怕累的精神，而且使我們逐步了解社會，開闊視眼，增長才干，并在活動過程中，發(fā)現(xiàn)自己的不足，總結(jié)經(jīng)驗，為以后的學(xué)習(xí)和生活吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
附件：問卷調(diào)查題目
一、自由選擇題
您認(rèn)為鋼鐵基地建設(shè)后，農(nóng)民有多大把握得到就業(yè)機(jī)會
a、沒有把握 b、一半把握 c、不知道 d、很大把握
2、您認(rèn)為鋼鐵基地建設(shè)后，對政府給予社會保障優(yōu)惠政策有多大信任？
a、很信任 b、不太信任 c、很不信任 d、比較信任
3、您認(rèn)為對于鋼鐵基地的建設(shè)，政府賠償金額是否滿意？
a、很滿意 b、一般 c、不太滿意 d、比較滿意 e、很不滿意
4、您認(rèn)為鋼鐵基地的建設(shè)，對污染環(huán)境所帶來的影響是否在乎？
a、很在乎 b、比較在乎 c、很不在乎 d、不指導(dǎo)
5、您認(rèn)為鋼鐵基地建成后，對學(xué)校安置方式是否了解？
a、很了解 b、一般 c、比較了解 d、很不了解
6、鋼鐵基地建成后，是否期待村民生活得到改善？
a、十分期待 b、一般 c、比較期待 d、不很期待
7、建造鋼鐵基地，對可能發(fā)生的疾病，村民是否知道政府有何承諾？
a、知道 b、比較知道 c、完全不知道
8、您全家每個月的收入總共有多少？
9、自從失地后你整體感覺現(xiàn)在生活水平有比以前提高了嗎？
a、過的更好 b、和原來差不多 c、比原來更差
10、你們家失地面積多少平方米？（ ）現(xiàn)在土地還剩下多少？（ ）
11、你們家外出打工的成員有多少？年齡多大？打了幾年工？（ ）（ ） （ ）
12、鋼鐵基地建成后，是否考慮返鄉(xiāng)就業(yè)？
a、有考慮 b、根本沒有考慮 c、不知道
13、您對目前自己從事的職業(yè)是否滿意？
a、很滿意 b、比較滿意 c、一般 d、不太滿意 e、很不滿意
14、在與當(dāng)?shù)亻_發(fā)商或地方政府發(fā)生利益沖突時，你會選擇法律手段嗎？
a、會 b、不會 c 、無所謂
15、您認(rèn)為政府的征地制度完善嗎？
a、很完善 b、比較完善 c、一般 d、很不完善 e、不完善
16、你的征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)是什么？
a、貨幣補(bǔ)償 b、以地?fù)Q地 c、住房補(bǔ)給 d、其它的（ ）
二、主觀題
1、在拿到政府賠償金額時，您是如何計劃這筆錢財?shù)模?BR> 我們的調(diào)查結(jié)束了，再次感謝您的支持！您對我們的調(diào)查有什么意見、建議和要求嗎？請您寫在下面：
湛江師范學(xué)院瞭望學(xué)社2015年“三下鄉(xiāng)”調(diào)
研小組
二零一零年五月十五日
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇十一
二、活動主題說明。
活動主題：桃李滿天下，恩情似海深——一珍教師節(jié)主題聯(lián)誼會（或茶話會、座談會）。
活動目的：
1、借助節(jié)日機(jī)會，把握合理主題，促進(jìn)銷量，聯(lián)絡(luò)感情；
2、企業(yè)形象塑造，提升企業(yè)形象，推動顧客升級。
三、
1、主持人詩歌朗誦《贊恩師》；
2、教師顧客發(fā)言，員工獻(xiàn)花；
3、員工代表老師的學(xué)生獻(xiàn)禮：舞蹈《感恩的心》；
4、凡教師憑教師證在現(xiàn)場購貨可享受x折優(yōu)惠政策。
四、相關(guān)道具。
1、到會的每位顧客贈送精美的小禮品一份；
2、在原開會條幅的基礎(chǔ)上，會場懸掛教師節(jié)條幅。
“老師，祝您健康！老師，您辛苦了！”
“尊師重教是中華民族和一珍公司的優(yōu)良傳統(tǒng)！”
五、營造氣氛。
1、顧客就座的桌子上放小食品、水果、紅酒；
2、會場條幅配合。
六、活動注意事項。
1、工作人員統(tǒng)一工裝。
2、會議過程，有空位置員工穿插就座，其余人員整齊站立會場兩側(cè)，積極鼓掌，制造場效。
3、帶掌由各店長和各地區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
4、會議期間，員工不得隨意出入會場及在會場內(nèi)不得隨意走動。
5、會議期間，不得在會場內(nèi)接、打電話和收、發(fā)短信。
各班團(tuán)支部：
今年x月**日是全國第**個教師節(jié)。經(jīng)校團(tuán)委研究決定，全體同學(xué)在教師節(jié)期間，出一期黑板報，營造節(jié)日氛圍，另外，要以不同形式向老師表示節(jié)日的祝賀。搞好師生互動，使師生關(guān)系更加融洽。校團(tuán)委經(jīng)過征集全體同學(xué)的活動方案，制定了《實驗高中慶祝教師節(jié)活動方案》。望各班團(tuán)支部接到通知后，立即行動起來。
金秋的9月，教師節(jié)踏著輕盈的步子緩緩而來。老師，是最值得我們尊重和感恩的人。他們雖然生活清苦，卻情系祖國未來，心聯(lián)學(xué)子之心。雖是一燭微火，卻燃盡自己，照亮別人。教師節(jié)到了，學(xué)生們以何種方式來慶祝這個節(jié)日才更有意義呢？其實同學(xué)們的一句問候、一份心意、一次進(jìn)步就是給老師最好的禮物，在教師節(jié)來臨之際，團(tuán)委建議各團(tuán)支部按以下幾種方式祝賀：
1、給老師發(fā)一封慶祝教師節(jié)的電子郵件?；?qū)懸环獗砺陡屑ぶ榈摹?BR> 感謝信。
并附上一份自己本學(xué)期的奮斗目標(biāo)。
2、由各團(tuán)支部統(tǒng)一組織制作賀卡，讓每位同學(xué)寫上深情的問候和祝福的話語，獻(xiàn)給每位教師。
3、組織團(tuán)員幫助老師打掃辦公室，給老師提壺打開水。
4、早上見到老師時送上一聲親切的問候。
5、當(dāng)老師走進(jìn)教室時，能看到黑板上寫的祝教師節(jié)快樂的話。
6、以全班同學(xué)的名議，在講臺上放一支鮮花或倒上一杯茶。
7、給老師買一包潤喉糖，讓老師保護(hù)好嗓子。
8、以班級為單位，搞一次征文比賽，題目：“謝謝您老師”，以團(tuán)支部為單位上交。
各團(tuán)支部要認(rèn)真組織，開創(chuàng)性地做好工作，活動結(jié)束后，要把活動的總結(jié)以書面形式報團(tuán)委，團(tuán)委將評出優(yōu)秀團(tuán)支部，進(jìn)行表彰。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇十二
第一段：引言（120字）。
在學(xué)術(shù)領(lǐng)域，撰寫論文是一項不可或缺的技能。然而，對于大部分人來說，寫論文并不是一件輕松的事情。尤其是對于初學(xué)者來說，論文寫作更是一次挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享我撰寫論文的一些心得體會，希望能對同樣面臨寫作困境的人有所幫助。通過使用適當(dāng)?shù)牟呗院头椒?，我相信每個人都能夠輕松地寫出一篇高質(zhì)量的論文。
第二段：選擇合適的主題和明確研究目的（240字）。
撰寫一篇優(yōu)秀的論文的第一步是選擇一個合適的主題。一個好的主題不僅能夠激起你的興趣，還要有足夠的研究空間和重要性。在選擇主題時，不妨先瀏覽相關(guān)研究論文，了解當(dāng)前研究領(lǐng)域的熱點和重點方向。此外，確保明確研究目的，這將有助于指導(dǎo)你的研究方向和論文結(jié)構(gòu)。對于初學(xué)者來說，一個明確的目標(biāo)可以幫助我們在寫作過程中保持焦點，并避免陷入混亂。
第三段：深入分析和批判性閱讀（240字）。
在撰寫論文之前，我們需要詳細(xì)研究已有的文獻(xiàn)。深入分析和批判性閱讀是論文寫作的關(guān)鍵步驟之一。通過仔細(xì)閱讀相關(guān)文獻(xiàn)，我們可以了解前人的研究成果和方法，并從中找到差距和可能的改進(jìn)。同時，這也將有助于我們建立對當(dāng)前研究領(lǐng)域的深刻理解，并在寫作過程中提出自己的獨特見解。批判性閱讀使我們能夠在寫作論文時更加有條理和有說服力，并為論文提供更可靠的證據(jù)和支持。
第四段：合理組織和編寫論文（240字）。
組織和編寫論文是寫作過程中的核心要素。在寫作之前，我們應(yīng)該先制定一個清晰的大綱，并將論文劃分為段落，并為每個段落指定一個明確的主題句。此外，選擇適當(dāng)?shù)囊煤椭С植牧蟻碇С终撐闹械挠^點和主張也是至關(guān)重要的。在寫作過程中，我們應(yīng)該注意使用適當(dāng)?shù)恼Z言和句式，以便清晰地表達(dá)自己的思想。最后，仔細(xì)校對和修改你的論文，確保沒有語法錯誤、拼寫錯誤或邏輯漏洞。
第五段：在論文寫作中培養(yǎng)積極的心態(tài)（360字）。
最后一點，培養(yǎng)積極的心態(tài)是成功撰寫論文的關(guān)鍵。寫論文是一個耗時且復(fù)雜的過程，可能會遇到困難和挫折。然而，我們不能因此而氣餒或放棄。相反，我們應(yīng)該保持積極的心態(tài)，并相信自己的能力。充分利用健康的學(xué)術(shù)討論和反饋，尋找和交流同行的經(jīng)驗和建議，可以讓我們在論文寫作中獲得更多的支持和幫助。此外，養(yǎng)成良好的時間管理習(xí)慣，合理分配時間用于研究、寫作和修訂，也會提高我們的效率和質(zhì)量。
總結(jié)（120字）。
撰寫一篇高質(zhì)量的論文需要合理規(guī)劃和認(rèn)真準(zhǔn)備。選擇合適的主題和明確研究目的是一個良好的開端，深入分析和批判性閱讀為我們提供了寶貴的參考和論證材料。合理組織和編寫論文以及保持積極的心態(tài)是成功寫作的關(guān)鍵要素。通過運(yùn)用這些策略和方法，每個人都可以成為一名優(yōu)秀的論文作家。寫作不僅是一種技能，更是一種培養(yǎng)思維和表達(dá)能力的過程。所以，讓我們投身進(jìn)來，享受寫作的樂趣吧！
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇十三
一、指導(dǎo)思想：
確立“學(xué)研結(jié)合、課題帶動、分層培訓(xùn)、共同發(fā)展”的校本培訓(xùn)策略，明確以人為本的指導(dǎo)思想，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會新課程精神，構(gòu)建新課程理念與教育實踐的操作平臺;遵循教師成長規(guī)律，面向全體教師，以提高職業(yè)道德和實施素質(zhì)教育、課程改革水平為目標(biāo)，著力培養(yǎng)自尊、自強(qiáng)、自立的，有獨特個性、有完善人格、有創(chuàng)造精神、敢于標(biāo)新立異的人才，建設(shè)一支面向二十一世紀(jì)，具有高尚師德、淵博知識、全面能力、勇于開拓創(chuàng)新的教師隊伍，切實提高教師素質(zhì)，有效地推動我校新課程的實施。
二、具體措施：
(一)培訓(xùn)內(nèi)容突出重點。
1、提升教師的政治素質(zhì)和師德修養(yǎng)。
組織教師學(xué)習(xí)貫徹區(qū)教育工作會議和區(qū)教師教育工作會議精神相結(jié)合，與落實我?！笆濉币?guī)劃后三年的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，理清思路，學(xué)以致用。重師德建設(shè)，在教師中開展“_”的活動，使教師進(jìn)一步明確教育工作的責(zé)任感和使命感。
2、提升教師的教學(xué)思想境界。
新課程理念下，教師的專業(yè)發(fā)展應(yīng)是全方位、多維度的，需要不斷創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新，教師的專業(yè)發(fā)展才有生命的活力。因此，本學(xué)期校本培訓(xùn)的一個重要內(nèi)容是:在實施新課程過程中繼續(xù)組織教師深入學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》、《課程標(biāo)準(zhǔn)》、《走進(jìn)新課程》等新課程理論叢書，提升教師的教學(xué)思想境界。促使教師由教書匠向?qū)W者型、研究型、專家型教師邁進(jìn)。
3、提升教師的綜合素養(yǎng)。
己的綜合素養(yǎng)，不斷超越自我，才能成為課程改革的主力軍。本學(xué)期我們將繼續(xù)圍繞教師應(yīng)具備的人文素養(yǎng)、教育素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)三方面開發(fā)培訓(xùn)的內(nèi)容。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇十四
培訓(xùn)方案是在組織實施培訓(xùn)活動前策劃和設(shè)計的藍(lán)圖，它直接關(guān)系著培訓(xùn)活動的有效性和成效。因此，撰寫一個合適的培訓(xùn)方案顯得尤為重要。通過參與培訓(xùn)方案撰寫的實踐，我獲得了一些心得體會，以下將結(jié)合自身經(jīng)歷進(jìn)行分析與總結(jié)。
首先，在撰寫培訓(xùn)方案時，明確培訓(xùn)的目的與目標(biāo)非常重要。在實際操作中，我發(fā)現(xiàn)明確的培訓(xùn)目的和目標(biāo)可以幫助我們更好地進(jìn)行規(guī)劃，確保培訓(xùn)內(nèi)容和方法能夠有效地促進(jìn)學(xué)員的學(xué)習(xí)和成長。比如，如果我們的培訓(xùn)目的是提高員工的專業(yè)能力，那么我們需要明確具體的培訓(xùn)目標(biāo)，例如在特定領(lǐng)域的技術(shù)和知識的提升。只有明確了培訓(xùn)的目的和目標(biāo)，才能更有針對性地選擇培訓(xùn)方法和內(nèi)容，從而提高培訓(xùn)的效果。
其次，在撰寫培訓(xùn)方案時，要合理選擇培訓(xùn)方法和活動。不同的培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)員群體需要采用不同的培訓(xùn)方法。在我的實踐中，我發(fā)現(xiàn)在講座式授課的培訓(xùn)活動中，學(xué)員對于知識的吸收效果并不好，更多的是忘記。相反，采用互動式的討論、案例分析等活動可大大提高學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果。因此，在撰寫培訓(xùn)方案時，我會根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)員的特點，選擇相應(yīng)的培訓(xùn)方法和活動，提高培訓(xùn)的針對性和有效性。
另外，培訓(xùn)方案的實施過程中，要注重培訓(xùn)評估和反饋。常常聽到這樣的說法：“培訓(xùn)花了那么多錢，效果卻看不到?！边@往往與培訓(xùn)方案的評估機(jī)制不完善有關(guān)。在我的實踐中，我意識到培訓(xùn)方案的評估和反饋是培訓(xùn)活動的重要環(huán)節(jié)。只有通過對學(xué)員學(xué)習(xí)效果的評估和反饋，我們才能及時了解培訓(xùn)的效果和問題，進(jìn)而調(diào)整培訓(xùn)方案和改進(jìn)培訓(xùn)方法。因此，在撰寫培訓(xùn)方案時，我會考慮如何進(jìn)行培訓(xùn)評估，并制定相應(yīng)的反饋機(jī)制和方法，以確保培訓(xùn)的有效性和可持續(xù)性。
此外，在培訓(xùn)方案撰寫過程中，團(tuán)隊合作的重要性也不可忽視。在我的實踐中，我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊成員的充分溝通和協(xié)作，對于撰寫優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)方案至關(guān)重要。只有通過多方的意見交流和協(xié)商，我們才能得到更全面和綜合的培訓(xùn)方案。同時，團(tuán)隊合作也能夠減輕個人負(fù)擔(dān)，提高工作效率。因此，在撰寫培訓(xùn)方案時，我會主動積極地與團(tuán)隊成員進(jìn)行合作，共同努力，確保培訓(xùn)方案的質(zhì)量和效果。
最后，在撰寫培訓(xùn)方案時，堅持不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是非常重要的。培訓(xùn)活動是一個不斷變化的過程，學(xué)員的需求和環(huán)境也在不斷發(fā)展變化。因此，我們需要保持對新知識和新觀念的學(xué)習(xí)和了解，不斷調(diào)整和更新培訓(xùn)方案。同時，我們也需要積極嘗試新的培訓(xùn)方法和活動，以提高培訓(xùn)效果。在我的實踐中，我發(fā)現(xiàn)只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能在撰寫培訓(xùn)方案時更加有底氣和信心。
總之，通過對培訓(xùn)方案撰寫的實踐，我深刻認(rèn)識到培訓(xùn)方案的重要性，也獲得了一些寶貴的心得體會。明確培訓(xùn)目標(biāo)和目的、合理選擇培訓(xùn)方法和活動、注重培訓(xùn)評估和反饋、重視團(tuán)隊合作和堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新，這些都是編寫優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)方案的關(guān)鍵要素。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提升自己，我們才能更好地滿足學(xué)員的需求，提高培訓(xùn)效果，促進(jìn)組織的發(fā)展。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇一
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能 力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。2009年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇二
培訓(xùn)需求分析是設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案的首要環(huán)節(jié)。它由培訓(xùn)管理人員采用各種方法和技術(shù)，對組織成員的目標(biāo)、知識、技能等方面進(jìn)行鑒別和分析，從而確定是否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容。它是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)計劃的前提，也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。只有充分了解、分析培訓(xùn)需求，才能設(shè)計合理的新員工入職培訓(xùn)方案。培訓(xùn)需求可從企業(yè)、工作、個人三方面進(jìn)行分析：
首先，進(jìn)行企業(yè)分析。先確定企業(yè)的培訓(xùn)需求，以保證培訓(xùn)方案符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。大凡企業(yè)組織新員工入職培訓(xùn)，就是要把新員工因知識、技能不足，不了解企業(yè)的概況、歷史、現(xiàn)狀、遠(yuǎn)景規(guī)劃而造成的盲目性所產(chǎn)生的機(jī)會成本的浪費，控制在最小限度。如果企業(yè)不組織新員工入職培訓(xùn)，新員工要花費比培訓(xùn)多得多的時間掌握這些知識。新員工進(jìn)入企業(yè)，面對一個新環(huán)境，不了解企業(yè)情況，不了解職位要求，不熟悉上司、同僚、下屬，不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒，迅速適應(yīng)環(huán)境，必須進(jìn)行入職培訓(xùn)。
其次，進(jìn)行工作分析。工作分析是指新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。
接著，進(jìn)行個人分析。個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對員工技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究兩者之間存在的差距，研究需要進(jìn)行哪方面的培訓(xùn)來提高能力，達(dá)到員工的職務(wù)與技能的一致。但是，培訓(xùn)不是萬能的，只有當(dāng)新員工存在的問題是通過培訓(xùn)能夠解決的時，則進(jìn)行培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)方案各組成要素分析。
新員工入職培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源，培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期與時間、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)場所與設(shè)備、培訓(xùn)紀(jì)律的有機(jī)結(jié)合，具體分析如下：
1.培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)。培訓(xùn)總目標(biāo)是宏觀上的、較抽象的，它需要不斷分層次細(xì)化，使其具有可操作性。新員工入職培訓(xùn)就是要把因新員工知識、能力、態(tài)度等方面的差距所產(chǎn)生的機(jī)會成本的浪費控制在最小階段，這就是企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的總目標(biāo)。
培訓(xùn)的具體目標(biāo)是：
讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎，體會到歸屬感，以鼓舞士氣;。
幫助新員工建立與同事和團(tuán)隊的河蟹關(guān)系，減少員工的抱怨;。
讓員工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀，讓他融入企業(yè)文化。不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司，用強(qiáng)化的方式讓他很快適應(yīng)公司的組織文化，大家用同一個聲音說話。
總之，培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)方案實施的導(dǎo)航燈。有了明確的總體目標(biāo)和各層次的具體目標(biāo)，培訓(xùn)的組織者和接受培訓(xùn)的新員工才能少走彎路，收到事半功倍的效果。
知識培訓(xùn)，是入職培訓(xùn)的第一層次。知識培訓(xùn)有利于理解概念，增強(qiáng)對新環(huán)境的適應(yīng)能力。新員工只要聽一次講座或看一本書，就可能獲得相應(yīng)知識，簡單易行，但學(xué)后容易忘記。如果培訓(xùn)僅停留在這一層次上，效果是難以保證的。
技能培訓(xùn)，是入職培訓(xùn)的第二個層次，錄用新員工不可避免地要走這一步。因為抽象的書本知識不可能立即適應(yīng)具體的操作。即使新員工進(jìn)入企業(yè)時就已擁有了優(yōu)異的工作技能，他們也必須通過培訓(xùn)了解本企業(yè)運(yùn)作中的一些差別。很少有員工剛進(jìn)入企業(yè)就掌握了所需要的一切技能，至于新錄用的會計師、工程師、經(jīng)濟(jì)師、醫(yī)師、護(hù)士等專業(yè)人員也毫無例外應(yīng)當(dāng)參加新員工入職培訓(xùn)。他們雖然已掌握本專業(yè)的知識和技能，但都只限于自己的專業(yè)，而與其他專業(yè)之間缺乏溝通和協(xié)調(diào)，對本企業(yè)更不甚了解。應(yīng)當(dāng)通過培訓(xùn)，讓他們了解企業(yè)的情況，了解本企業(yè)他人的工作，促進(jìn)各類人員之間的溝通和協(xié)調(diào)，使他們從企業(yè)整體利益出發(fā)共同合作。而且，他們還可以通過培訓(xùn)更新專業(yè)知識，及時了解各自領(lǐng)域的最新知識及在本企業(yè)的應(yīng)用，使之與社會經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展相適應(yīng)。
素質(zhì)培訓(xùn)，這是入職培訓(xùn)的最高層次。素質(zhì)高的員工有正確的價值觀，有良好的思維習(xí)慣，有較高的目標(biāo)。他可能暫時缺乏知識和技能，而素質(zhì)低的員工即使已掌握了知識和技能，也可能不用，甚至幫倒忙。如果因為招聘把關(guān)不嚴(yán)，錄用了素質(zhì)低的員工，經(jīng)培訓(xùn)不改的，應(yīng)及時清退，否則，飴害企業(yè)。
入職培訓(xùn)實踐中，究竟如何選擇培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)從實際出發(fā)。如果錄用的員工是管理人員，應(yīng)傾向于知識和素質(zhì)培訓(xùn)。如果錄用人員是一般員工，則傾向于知識和技能培訓(xùn)。
公司的地理位置和工作環(huán)境;。
企業(yè)的標(biāo)志及由來;。
企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物;。
企業(yè)重要標(biāo)志及有重要意義的紀(jì)念品的解說;。
企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù);。
企業(yè)的品牌地位和市場占有率;。
2企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo);。
企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念;。
企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景;。
科學(xué)規(guī)范的職位說明書;。
2企業(yè)的規(guī)章制度和相關(guān)的法律文件;。
2團(tuán)隊的協(xié)作和團(tuán)隊的建設(shè);。
2業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程。
當(dāng)今有膽識的企業(yè)家都在大力發(fā)掘內(nèi)部培訓(xùn)資源。如摩托羅拉公司成立了摩托羅拉大學(xué)，每個新員工都要在這所企業(yè)大學(xué)里接受一星期的入職培訓(xùn)。西門子公司成立了韋爾納.馮.西門子學(xué)院，每年大約有占員工總數(shù)5%的新員工在西門子學(xué)院接受培訓(xùn)。4.培訓(xùn)日期。培訓(xùn)日期選擇的原則是什么時候需要就什么時候培訓(xùn)。設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案時就必須把入職培訓(xùn)安排在企業(yè)挑選、測試、錄用員工程序履行完畢，新員工正式加盟本企業(yè)之時進(jìn)行。這時候的新員工都需要通過培訓(xùn)熟悉企業(yè)的工作程序和行為準(zhǔn)則，不失時機(jī)的安排培訓(xùn)是最恰當(dāng)不過的事。
有的企業(yè)違背了這一原則，把培訓(xùn)計劃訂在淡季，以防影響生產(chǎn)，卻不知正因為未及時培訓(xùn)，卻造成了大量次品、廢品或其它事故。此為下策。
有的企業(yè)將新員工入職培訓(xùn)在不同時間內(nèi)不定期安排，每一位員工在試用期都先后將得到一次新員工培訓(xùn)的機(jī)會，具體日期由人力資源部通知。此為中策。
還有的企業(yè)在新員工報到后即統(tǒng)一利用集中的時間培訓(xùn)，培訓(xùn)后再開始工作，此為下策。
5培訓(xùn)方法。培訓(xùn)方法的新異，是培訓(xùn)效果的催化劑。培訓(xùn)的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)企業(yè)的需要和可能，合理地選擇采用。
目前，外國企業(yè)大多采用案例培訓(xùn)，中國的人才培訓(xùn)公司采用最多的是講座式。將講授法與案例法結(jié)合起來，靈活地運(yùn)用于新員工入職培訓(xùn)，生動活潑，再輔之以實地參觀，是頗有成效的方法。
6.培訓(xùn)場所及設(shè)備。培訓(xùn)內(nèi)容的具體性要求、信息傳授的具體性，培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定了如何選擇培訓(xùn)場所與設(shè)備。
新員工入職培訓(xùn)的場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等。在講授企業(yè)概況等共同知識時，課堂可以在教室、會議室。每天上課地點不宜單一，可通過變化培訓(xùn)環(huán)境，讓新員工多了解企業(yè)的一些設(shè)施如階梯教室、多功能會議室等，從多方面接觸企業(yè)。而且，培訓(xùn)地點的變換，有助于吸引新員工的注意力、緩解培訓(xùn)疲勞。
若介紹各部門的業(yè)務(wù)技能，則決定了最適宜的場所是工作現(xiàn)場。為營造一種良好的培訓(xùn)環(huán)境，可組織新員工實地參觀各部門的工作現(xiàn)場，充分利用企業(yè)的硬件，在新員工面前展示一種正規(guī)的有檔次的第一印象。
新員工入職培訓(xùn)的設(shè)備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。在企業(yè)財力、物力所允許的情況下，培訓(xùn)設(shè)備要與時俱進(jìn)，盡可能多樣化、靈活化。這有助于建立企業(yè)人性化的形象，增進(jìn)新員工與企業(yè)的情感鏈接。如企業(yè)概況與規(guī)章制度，文字材料和專人講解已達(dá)到介紹的目的。但如果再使用多媒體工具演示，不但可以讓員工感受到企業(yè)為他們所花費的精力，感覺到人性化的關(guān)懷，更可側(cè)重引導(dǎo)新員工對企業(yè)和新環(huán)境的積極情感。
以上各要素的有機(jī)結(jié)合就是一個系統(tǒng)的新員工入職培訓(xùn)方案。培訓(xùn)方案出來了，方案的設(shè)計工作并沒有結(jié)束。方案中實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)是根本目的。培訓(xùn)方案是否設(shè)計得合理有效，培訓(xùn)目標(biāo)能否實現(xiàn)，還得經(jīng)過評估。
(三)培訓(xùn)方案的評估與完善。
培訓(xùn)效果如何、培訓(xùn)的投入是否值得，一直是員工培訓(xùn)工作中尚未解決的一個最大問題?？茖W(xué)的培訓(xùn)評估對于企業(yè)了解投資的效果、界定培訓(xùn)對組織的貢獻(xiàn)、證明員工培訓(xùn)所做出的成績非常重要。
培訓(xùn)效果的評估，是指企業(yè)在組織培訓(xùn)之后，采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或者定量的方式表示出來。良好的培訓(xùn)評估體系是在工作分析、崗位說明、績效標(biāo)準(zhǔn)和管理以及培訓(xùn)要素之間的流程管理，這種流程管理的核心，就是通過培訓(xùn)不斷提高業(yè)績，并在提高業(yè)績的基礎(chǔ)上，逐漸提高績效標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而使企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)入良性循環(huán)，真正服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。
1.反應(yīng)層，即學(xué)員反應(yīng)，在員工培訓(xùn)。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇三
為了滿足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力和競爭能力，每家公司都會精心制定相關(guān)的新員工。
那么一份優(yōu)秀的新員工培訓(xùn)方案改怎么制定呢?請看拓展訓(xùn)練欄目的小編為您準(zhǔn)備的參考資料吧。
新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。通過總結(jié)歸納，認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進(jìn)行設(shè)計時，應(yīng)該從10個方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素，企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中，因此，企業(yè)應(yīng)該重視對新員工的培養(yǎng)，幫助他們成長，使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計并實施的培訓(xùn)形式，在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績效團(tuán)隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實踐，認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。通過總結(jié)歸納，認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進(jìn)行設(shè)計時，應(yīng)該從以下方面入手。
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù)，分析培訓(xùn)的必要性，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。的前提，也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行：
1，組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2，工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力，如果已經(jīng)有成熟的崗位。
說明書。
可以直接參照書中對員工的要求。
3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
規(guī)章制度。
;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主，脫崗培訓(xùn)為輔，在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計劃;培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核。
如本員工培訓(xùn)計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長，會持續(xù)6個月—1年左右。
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，責(zé)任部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉，則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
一般來說，新員工培訓(xùn)計劃應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合，并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計時需要盡量考慮員工的感受。
企業(yè)在實施新員工培訓(xùn)計劃后，應(yīng)采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型，這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次：
1，反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時，通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;。
2，學(xué)習(xí)層，通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;。
3，行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實際工作中行為的變化;。
4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績效，可以通過一些指標(biāo)來衡量，如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展，因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意，培訓(xùn)評估完成后，需要撰寫培訓(xùn)評估報告，內(nèi)容包括培訓(xùn)項目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改進(jìn)建議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改進(jìn)。
1-2天(根據(jù)您的需要調(diào)整)。
：客戶自定。
銀行新員工。
講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯(lián)系、情景演練、使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!
方向比努力重要，選擇比努力重要，確定方向比出力流汗重要。起跑的時候，要明確自己沖刺的終點在哪里。
態(tài)度比知識重要，什么樣的心態(tài)就有什么樣的人生。積極健康的職業(yè)態(tài)度是獲得職業(yè)成功最重要的資本，也是最核心的競爭力。
能力比薪水重要，在職業(yè)生涯的初始階段，懂得投資自己比得到更有意義。
情商比智商重要，學(xué)會做人的智慧，成為一個受同事歡迎、受上司喜歡、受企業(yè)重用的人。
團(tuán)隊比個人重要，一滴水只有匯入大海才會永不干涸，一個人只有融入團(tuán)隊才會有更大的力量，要成就自我，離不開強(qiáng)大團(tuán)隊的支持。
第一比第二重要，職場競爭限殘酷，只承認(rèn)第一，不記得第二。機(jī)會就一次，做到最好，爭取第一才是成功。
新員工入職培訓(xùn)，又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育，是一個且有所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程，是員工從一個團(tuán)體的成員融入到另一個團(tuán)體的過程，員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。
但是，很少會有公司會告訴新員工在公司中最應(yīng)該注意的是什么。新員工的家長或朋友多半會告訴自己的孩子要少說話，多做事，好好表現(xiàn)等。但是這些忠告，對新員工來說并非最為重要。對企業(yè)新員工該怎么做，以及如何做，確實需要有人指導(dǎo)一下。
1、顧客至上意識——沒有客戶，就沒有公司。
2、強(qiáng)化交貨期限意識——不允許“超過交貨期限”
3、協(xié)調(diào)意識——作為組織的一員應(yīng)具備的思考方式及行動。
4、確立目標(biāo)的意識——“我盡最大努力”的態(tài)度是不行的。
5、改革意識——沒有最好，只有更好。
6、成本意識——節(jié)省經(jīng)費就是增加利潤。
7、品質(zhì)意識——工作做到何種程度才算到位。
1、建立個人執(zhí)行力意識。
2、幫助組織建立執(zhí)行體系(情景互動：鏈條傳遞)。
1、工作：成功之路的起點。
2、忠誠：卓越一生的基礎(chǔ)。
3、逆境：喚醒心中的巨人。
4、信念：鑄造生命的奇跡。
5、目標(biāo)：奔向人生的彼岸。
1、人際銀行。
2、財富銀行。
3、知識銀行。
4、找到不足與充實的方法。
5、確定自己的階段性目標(biāo)。
6、了解理想與現(xiàn)實的差距。
1、第一印象的重要性。
2、第一印象的決定因素。
3、您的第一印象告訴別人什么。
4、商務(wù)禮儀與儀容儀表。
5、穿著與職業(yè)相符的服裝。
6、女士職業(yè)服飾的種類及選擇。
7、男士職業(yè)服飾的種類及選擇。
1、心態(tài)決定狀態(tài)。
2、北大畢業(yè)等于零?
3、職業(yè)心態(tài)。
4、積極心態(tài)。
5、陽光心態(tài)。
6、新人心態(tài)。
1、人際關(guān)系法則一：不批評、不責(zé)備、不抱怨。
2、人際關(guān)系法則二：給予真誠的贊賞與感謝。
3、人際關(guān)系法則三：引發(fā)他人心中的渴望。
4、人際關(guān)系法則四：給予真誠的贊賞與感。
5、人際關(guān)系法則五：經(jīng)常微笑。
6、人際關(guān)系法則六：記得別人的名字。
7、人際關(guān)系法則七：聆聽。鼓勵他人多談自己的事。
8、人際關(guān)系法則八：談?wù)撍烁信d趣的話。
9、人際關(guān)系法則九：衷心讓別人覺得他很重要。
1、音像資料討論：問題出在哪。
2、什么是有效溝通。
3、對上溝通。
如何領(lǐng)會上級指示。
如何對上匯報。
4、平級溝通。
平級溝通的五步驟。
5、高效溝通的關(guān)鍵：心態(tài)。
1、你認(rèn)為你每天是在干什么?
2、金融危機(jī)下嚴(yán)峻的就業(yè)形勢剖析。
3、銀行喜歡什么樣的職員。
4、被辭退的大學(xué)生的案例。
5、細(xì)節(jié)決定成敗流程決定生死。
7、制定發(fā)展道路。
1、感動就在身邊的故事。
2、生命的轉(zhuǎn)折點。
3、從小到大歷程：過去—現(xiàn)在—未來。
4、先做好該做的事再做想做的事。
5、男孩和蘋果樹。
6、一生時間知多少。
7、他們真的老了。
8、"我感覺要說的是"。
銀行入職培訓(xùn)效果測試題及參考答案。
1、自信——精神超越。
2、速度——起點超越。
3、勤奮——時間超越。
4、擔(dān)當(dāng)——問題超越。
5、學(xué)習(xí)——標(biāo)桿超越。
6、創(chuàng)新——方法超越。
1、結(jié)果總是多一點。
2、效率總是快一點。
3、質(zhì)量總是好一點。
4、成本總是省一點。
1、helpfulotuhelpful樂于助人。
2、askottell征詢而不是告訴。
3、positiveotegative積極主動。
4、politeotabrupt謙遜有禮。
6、youotus以客為尊*(內(nèi)部客戶與外部客戶)。
體驗活動：驛站傳書。
討論：
—市場競爭與壓力。
—創(chuàng)新技能與組織命運(yùn)。
1、客戶在銀行員工眼中應(yīng)有的地位。
2、與國際領(lǐng)先銀行客戶關(guān)系相比的差距。
3、現(xiàn)代商業(yè)銀行新服務(wù)理念。
4、戰(zhàn)略客戶關(guān)系管理的卓越思路。
5、如何當(dāng)好客戶經(jīng)理。
6、客戶經(jīng)理必須提高的六大素質(zhì)。
7、通過“加減乘除”提升營銷成功“指數(shù)”
8、讓客戶成為伙伴與客戶共創(chuàng)成功。
9、現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)。
10、銀行進(jìn)行戰(zhàn)略客戶關(guān)系的基本策略。
學(xué)習(xí)回顧。
管理層致辭。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇四
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也不難看出，企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭，從某種意義來講，也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭;未來企業(yè)，獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑，就是比競爭對手學(xué)得更快。
重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同，把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織，通過提高企業(yè)核心競爭力，從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏，是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。其中如何編寫企業(yè)培訓(xùn)方案至關(guān)重要。
培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期與時間、培訓(xùn)場所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合。在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，要對培訓(xùn)方案的各組成要素進(jìn)行具體分析。
培訓(xùn)需求分析需要從企業(yè)、工作、個人三個方面進(jìn)行。首先，要進(jìn)行企業(yè)分析，確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求，以保證培訓(xùn)計劃符合企業(yè)的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。其次，要進(jìn)行工作分析，分析員工取得理想的工作績效所必須掌握的知識和技能。
再次，要進(jìn)行個人分析，將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來對員工技能的要求進(jìn)行比照，看兩者之間是否存在差距。當(dāng)能力不能滿足工作需要時，就要進(jìn)行培訓(xùn)。
確定培訓(xùn)目標(biāo)會給培訓(xùn)計劃提供明確的方向。有了培訓(xùn)目標(biāo)，才能確定培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、教師、方法等具體內(nèi)容，并在培訓(xùn)之后對照此目標(biāo)進(jìn)行效果評估。確定了總體培訓(xùn)目標(biāo)，再把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，就成了各層次的具體目標(biāo)。目標(biāo)越具體越具有可操作性，越有利于總體目標(biāo)的實現(xiàn)。
一般來說，培訓(xùn)內(nèi)容包括三個層次，即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。知識培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第一個層次。員工聽一次講座或者看一本書，就可能獲得相應(yīng)的知識。知識培訓(xùn)有利于理解概念，增強(qiáng)對新環(huán)境的適應(yīng)能力。
技能培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個層次。招進(jìn)新員工、采用新設(shè)備、引進(jìn)新技術(shù)等都要求進(jìn)行技能培訓(xùn)，因為抽象的知識培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。
素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的最高層次。素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識和技能，也會為實現(xiàn)目標(biāo)有效、主動地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
究竟選擇哪個層次的培訓(xùn)內(nèi)容，是由不同受訓(xùn)者的具體情況決定的。一般來說，管理者偏向于知識培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)，一般職員偏向于知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工，外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)內(nèi)容來確定。
培訓(xùn)場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等。若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容，最適宜的場所為工作現(xiàn)場，因為培訓(xùn)內(nèi)容的具體性，許多工作設(shè)備是無法弄進(jìn)教室或會議室的。培訓(xùn)設(shè)備包括教材、模型、幻燈機(jī)等。不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法最終決定培訓(xùn)場所和設(shè)備。
根據(jù)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容，可以確定培訓(xùn)對象。崗前培訓(xùn)是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責(zé)等內(nèi)容，使其迅速適應(yīng)環(huán)境。對于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的'員工或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工，可以進(jìn)行在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)。
企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種，如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點。為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，達(dá)到培訓(xùn)目的，往往需要將各種方法配合起來靈活運(yùn)用。
培訓(xùn)方案的測評要從三個角度來考察：
一是從培訓(xùn)方案本身的角度來考察，看方案的各個組成要素是否合理，各要素前后是否協(xié)調(diào)一致;看培訓(xùn)對象是否對此培訓(xùn)感興趣，培訓(xùn)對象的需要是否得到滿足;看以此方案進(jìn)行培訓(xùn)，傳授的信息是否能被培訓(xùn)對象吸收。
二是從培訓(xùn)對象的角度來考察，看培訓(xùn)對象培訓(xùn)前后行為的改變是否與所期望的一致，如果不一致，找出原因，對癥下藥。
三是從培訓(xùn)實際效果的角度來考察，即分析培訓(xùn)的成本收益比。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇五
為使美洲故事的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升，有力促進(jìn)美洲故事的房屋銷售，并實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn)特制訂如下品質(zhì)提升措施：
一、給客戶到美洲故事看房是一種享受的感受：
潔凈的地面，花園式的外圍環(huán)境，整潔舒適、物品擺放整齊，一塵不染，窗明幾凈的室內(nèi)環(huán)境，會使客戶身心愉悅，心情放松，給客戶造成一種休閑度假的感覺；服務(wù)人員健美的體態(tài)，優(yōu)雅的動作，標(biāo)準(zhǔn)的站姿、指揮動作，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，溫馨的問侯、提示，可使客戶感受到美洲故事管理的嚴(yán)謹(jǐn)及人性化。在現(xiàn)有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，強(qiáng)調(diào)改進(jìn)如下事項：
1、形象崗車輛指揮動作增加頭部動作，頭隨手臂指引方向轉(zhuǎn)動，頭部轉(zhuǎn)動與手臂指引同步。強(qiáng)調(diào)動作的力度，指揮動作一定做到干凈有力、一氣呵成。重點突出年輕人的朝氣，男性的陽剛之美。
2、車場崗站姿采用雙手交叉站立。雙手背后跨立式站姿主要體現(xiàn)威嚴(yán)，屬警戒站姿。雙手交叉站姿屬服務(wù)性站姿，使服務(wù)人員時刻處于一種位客人服務(wù)的狀態(tài)，增加親和力拉近與客人的距離。
3、車場崗指引車倆入位，拉車門突出體現(xiàn)跑動時服務(wù)以體現(xiàn)服務(wù)的及時性。
4、保潔服務(wù)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)隨時、及時，在保證車場、售樓處內(nèi)部、金色池塘廣場、綠化帶衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的同時對客戶參觀路線及時保潔（通工地、樣板房甬路、木橋）。
5、為保障人員安全，避免工地大量泥土帶入售樓處，同時也為了售樓處環(huán)境的美觀，在雨雪天氣時保潔在客戶參觀路線設(shè)立安全提示牌、木橋兩側(cè)鋪設(shè)地墊。
6、客戶人員提供全程引導(dǎo)服務(wù)，現(xiàn)客服人員站位為大門一人，接待區(qū)玻璃門一人，改變?yōu)閮扇巳吭诖箝T站位，客人進(jìn)入時一人引導(dǎo)客人到接待區(qū)提供相應(yīng)服務(wù)，有營銷人員接待客人后，到接待區(qū)玻璃門站位，送客人到樣板房參觀后后回大門站位。
二、從客戶需求出發(fā)，凸顯客戶尊貴：
現(xiàn)在來參觀的客人將來就有可能成為美洲故事的業(yè)主?？蛻粜枨蟮奈覀兲崆跋氲?、做到，客戶未想到的我們提前為客戶想到。
1、在雨天為客戶撐傘服務(wù)同時在烈日天氣為老人、女士、小孩提供撐傘服務(wù)。
2、遇老人、孕婦及時攙扶。
3、遇抱小孩、提物客戶及時幫客戶提拿物品。
4、關(guān)注客戶需要何種飲品的同時關(guān)注客戶的就坐位置，老人、孕婦、小孩不要引導(dǎo)到空調(diào)風(fēng)口下就坐。
5、遇身材高大、體胖客戶就坐及時為客戶調(diào)整座椅位置。
6、客戶攜小孩、老人看房時由于注意力集中在房屋上，會忽視對孩子、老人的照顧，這時就要時刻關(guān)注孩子、老人的安全，及時提醒客戶關(guān)照他（她）們。
7、衛(wèi)生間馬桶隔斷內(nèi)增設(shè)煙灰缸。
8、雨天衛(wèi)生間臺面增設(shè)擦鞋布、鞋刷。
三、增加物業(yè)服務(wù)附加值，有力促進(jìn)美洲故事房屋銷售。
購買別墅的客戶，盡為成功人士，他（她）們在關(guān)注房屋質(zhì)量、品質(zhì)、居住環(huán)境的同時對入住后提供何種品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)也十分關(guān)注。高品質(zhì)，優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)可使客戶感受到開發(fā)商對業(yè)主需求的關(guān)注，入住后可享受到的服務(wù)，增強(qiáng)購買信心。增加物業(yè)服務(wù)附加值會對房屋銷售起到促進(jìn)作用：
1、讓所有人員熟悉美洲故事項目、樣板房解說詞。
2、客服、禮儀接待人員理解美洲故事設(shè)計風(fēng)格、理念。
3、客服、禮儀接待人員理解美洲故事不同風(fēng)格別墅的特點。
4、定期請營銷人員培訓(xùn)解說內(nèi)容及技巧。
5、定期對美洲故事項目、樣板房解說詞進(jìn)行考核。
6、及時了解客戶需求、意見，匯總后反饋相關(guān)部門。
7、對客戶需了解的共性問題匯總，制定答客問。
8、營銷人員下班后經(jīng)常有少量客戶參觀，為方便客戶，促進(jìn)銷售，將銷售資料提前裝袋，給客戶介紹完后提供一套美洲故事銷售資料。
9、由物業(yè)后勤部牽頭，定期了解營銷需求，及時改進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
10、對日常檢查過程中發(fā)現(xiàn)的影響售樓處整體品質(zhì)的問題匯總上報，同時提交改進(jìn)意見。
四、加強(qiáng)前期介入，向客戶展現(xiàn)一個人性化、高品質(zhì)的美洲故事物業(yè)服務(wù)作為一項專業(yè)性的服務(wù)，在長期的服務(wù)過程中對設(shè)備的選型、客戶的需求、交付使用物業(yè)使用功能的不足，易出現(xiàn)的問題都積累了一定的經(jīng)驗。在客戶問題處理、工程、安全、保潔等方面都有相關(guān)專業(yè)人員。為減少物業(yè)交付使用后的維修整改量，交付使用物業(yè)的公共設(shè)施能夠基本全面達(dá)到業(yè)主生活、安全、休閑要求，物業(yè)服務(wù)的前期介入在房屋的銷售、業(yè)主的入住過程中不可或缺。
1、加強(qiáng)施工過程施工質(zhì)量的監(jiān)控。
2、對施工完畢工程質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備、電路、管線進(jìn)行初驗。
3、將初驗發(fā)現(xiàn)問題及整改意見匯總上報。
4、對各類標(biāo)示的樣式、內(nèi)容、顏色提交相關(guān)意見。
5、對影響使用功能的問題匯總，同時將改進(jìn)意見上報。
五、從客戶感受出發(fā)、強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)、嚴(yán)把品質(zhì)控制關(guān)：
物業(yè)服務(wù)是一項繁瑣、細(xì)致的工作，對細(xì)節(jié)的把控非常嚴(yán)格。一個松散的站姿、面無笑容的表情，一句生硬的問候，地面的一口痰跡，一條泥濘的小路，物品碼放位置的不當(dāng)?shù)龋紩吃诳蛻舻哪X海中，給客戶留下不好的記憶。為確保服務(wù)品質(zhì)，就要時刻關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，嚴(yán)把品質(zhì)控制關(guān)。
1、讓工作記錄、檢查表格起到應(yīng)有作用。將工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，檢查內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)在表格上完整體現(xiàn)，每日發(fā)生的問題在記錄上真實體現(xiàn)。
2、每日上班前將前一日記錄表格上交主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、周、月工作計劃、總結(jié)，采購計劃準(zhǔn)時提交。
4、行政人事對工作計劃完成情況，采購物品合理性進(jìn)行實時監(jiān)控。
5、加強(qiáng)日常檢查，換位思考，以客戶的眼光來巡視檢查，看到服務(wù)不到位、目視范圍內(nèi)衛(wèi)生不到位等情況及時整改。自己看著都不舒服的地方客戶一定不會滿意，要做到展現(xiàn)給客戶的一定是最好的。
6、對發(fā)生的問題相關(guān)部門一定要分析原因，提出整改措施，行政監(jiān)督檢查整改落實情況。
7、時刻關(guān)注客戶投訴問題，客戶的投訴第一時間將處理意見、措施反饋給客戶，落實后通知客戶，請客戶監(jiān)督檢查，直至客戶滿意。
六、加強(qiáng)溝通、穩(wěn)定隊伍、工作順利開展；
和諧、穩(wěn)定的團(tuán)隊，愉快的工作氛圍，溝通是必不可少的。通過溝通可使部門、同事之間相互理解；通過溝通可使對方了解對方的工作方式、思想、理念，所做工做要達(dá)到的目的及實施的辦法；通過溝通可化解矛盾，統(tǒng)一思想。一致的目標(biāo)，統(tǒng)一的思想有利于工作的順利開展。
1、定期組織員工談心會，了解員工思想動態(tài)。有必要可請開發(fā)商相關(guān)人員參加。
2、利用工作閑暇時間與員工聊天，避免說教，了解員工心聲。
3、對員工提出問題、要求合理的及時解決，不合理的講明道理及時回復(fù)。
4、呈文前與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通呈文內(nèi)容，思想一致后行文上報。
5、工作問題，工作中所需技術(shù)支持及時與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通。
6、豐富員工文化生活（拔河、下棋玩牌比賽、跳舞、自助郊游等）。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇六
為認(rèn)真貫徹落實關(guān)于校園安全隱患大排查的相關(guān)要求，切實做好我校20__年秋冬季防火安全工作，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想：
以對全校師生高度負(fù)責(zé)的精神，抓住火災(zāi)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加大消防安全檢查力度，落實以防火安全責(zé)任制為主要內(nèi)容的各項措施，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實工作，加強(qiáng)消防基礎(chǔ)建設(shè)，加大整改火災(zāi)隱患力度，按照“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅決依法消除各類火災(zāi)隱患，為今后一個時期我校的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
組長：
副組長：
成員：各班主任。
三、工作目標(biāo)。
為了增強(qiáng)師生員工的消防安全意識和消防法制觀念，提高自防自救能力，遠(yuǎn)離火災(zāi)事故，根據(jù)市局文件精神，現(xiàn)就我校開展“119”消防宣傳教育活動，做好秋冬季節(jié)防火工作，即提高自檢自查消除火災(zāi)隱患的能力、提高組織撲救初起火災(zāi)的能力、提高組織人員疏散逃生的能力、提高消防教育培訓(xùn)的能力。采取有效措施，繼續(xù)深入開展消防安全專項治理工作，以預(yù)防和遏制群死群傷惡性火災(zāi)為中心，對我校人員聚集場所，采取有效措施，鞏固和擴(kuò)大專項治理成果，不斷加大對消防安全的資金投入，徹底整改學(xué)校重大火災(zāi)隱患，實行群防群治。有效改善我校的防火安全條件，保持全校消防形勢的持續(xù)穩(wěn)定。
四、時間安排。
自20__年11月1日至__年3月31日，為我校秋冬季防火期。
五、工作重點。
秋冬防火期間消防安全工作的重點是：教學(xué)樓、實驗樓、食堂、宿舍樓、微機(jī)教室，辦公樓等人員聚集場所。
六、工作內(nèi)容及措施。
從實際出發(fā)，研究制定具體的操作性強(qiáng)的秋冬防整治工作實施方案，明確責(zé)任，周密部署，成立組織機(jī)構(gòu)，落實工作任務(wù)及責(zé)任，精心組織實施。切實抓好各項工作落實，組織開展好防火安全檢查，集中進(jìn)行消防安全專項治理，研究解決消防工作中存在的具體問題，每半個月至少開展一次消防安全自檢自查，確保消防安全。學(xué)校將組織相關(guān)單位對秋冬防火工作的落實情況進(jìn)行檢查，并做好記錄。
組織開展消防安全大檢查，要把檢查工作的重點放在：人員密集場所疏散通道暢通情況;各科室存在防火隱患的部位及火災(zāi)隱患整改情況;消防安全責(zé)任制的建立和落實、執(zhí)行情況;火源、電源管理情況;消防設(shè)施配備和安全疏散設(shè)施完好情況;重點要害部位防護(hù)情況;開展的防火檢查、巡查情況。消防安全責(zé)任落實到人，檢查排查工作要全面、深入、細(xì)致、不留死角，確保消防安全。
大力開展秋冬季消防宣傳工作。利用班主任會教育廣大師生增強(qiáng)法律意識，樹立防范觀念，形成人人關(guān)心防火，人人重視防火的輿論環(huán)境，全面提高我校廣大教職員工和學(xué)生消防安全素質(zhì)。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇七
一、活動時間：
20__年11月4日---11月8日。
二、活動對象：
全體師生。
三、活動主題：
認(rèn)識火災(zāi)，學(xué)會逃生。
四、消防宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
成員：
五、活動內(nèi)容：
1、在“11.9”消防宣傳周活動前后，充分利用校內(nèi)的宣傳欄、校園廣播、電子屏、標(biāo)語及黑板報宣傳相結(jié)合，營造“11.9”消防宣傳日活動的氣氛。
2、以“11.9”消防宣傳周活動為契機(jī)，學(xué)校開展一次深入的消防安全自查自改工作，及時完善措施，消除消防安全隱患。
3、消防宣傳周內(nèi)利用晨讀時間向?qū)W生宣傳消防知識，普及消防教育。
4、在消防宣傳周內(nèi)，學(xué)校具體組織以下幾項活動：
11月4日校領(lǐng)導(dǎo)組織檢查組開展一次消防安全大檢查;。
11月5日至8日德育處組織學(xué)生舉辦一次以“消防減災(zāi)、從我做起”為主題的消防手抄報展覽。
11月5日-11月6日，各班利用晨會進(jìn)行了消防安全知識的宣講、學(xué)習(xí)、討論。
11月7日德育處舉行一次全校性消防安全演練;。
11月4日至8日校廣播站集中了一周時間廣播消防安全常識。
六、活動要求：
1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校要充分認(rèn)識開展“11.9”消防宣傳周活動的重要意義，高度重視“11.9”消防宣傳活動，德育處制訂切實可行的宣傳方案，精心組織，周密部署，嚴(yán)格抓好落實。
2、全員發(fā)動，明確任務(wù)，責(zé)任落實到人，確保此活動取得實效。
3、“11.9”消防周宣傳活動要與全市開展“清剿火患”戰(zhàn)役活動緊密地結(jié)合起來，充分調(diào)動廣大師生員工的積極性，進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)校人員密集場所消防安全排查的工作力度，確保廣大師生的生命安全。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇八
第一段：引言（字?jǐn)?shù)約150字）。
在接受培訓(xùn)后，撰寫一篇培訓(xùn)心得體會是學(xué)習(xí)過程的重要環(huán)節(jié)。這不僅可以幫助自己總結(jié)和鞏固所學(xué)知識，還可以提升自己的寫作能力和表達(dá)能力。在撰寫培訓(xùn)心得體會時，應(yīng)該注意結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)密，讓讀者對培訓(xùn)內(nèi)容和效果有個全面了解。本文將以五段式的結(jié)構(gòu)，詳細(xì)介紹如何撰寫培訓(xùn)心得體會，為讀者提供一些建議和指導(dǎo)。
第二段：培訓(xùn)背景和目的（字?jǐn)?shù)約200字）。
在撰寫培訓(xùn)心得體會時，首先需要簡要介紹培訓(xùn)的背景和目的。這主要包括培訓(xùn)的時間、地點、主題、授課人、參與人等信息。這樣可以讓讀者對培訓(xùn)有一個整體的了解，幫助他們更好地融入文章。另外，還應(yīng)該明確培訓(xùn)的目的。是為了提升技能、拓寬見識，還是為了解決某個具體問題，這是寫出一篇有針對性的心得體會的重要前提。
第三段：培訓(xùn)內(nèi)容和收獲（字?jǐn)?shù)約350字）。
接下來，應(yīng)該詳細(xì)介紹培訓(xùn)的內(nèi)容和自己的收獲。這一部分應(yīng)該包括核心知識點、實操經(jīng)驗、案例分析等?？梢赃x擇幾個關(guān)鍵點進(jìn)行展開，詳細(xì)描述自己的理解和體會。同時，要進(jìn)行批判性思考，提出自己的見解和觀點?？梢越Y(jié)合自己的實際工作或生活經(jīng)驗，闡釋培訓(xùn)內(nèi)容對自己的實際意義。此外，還可以提及收獲的細(xì)節(jié)，如培訓(xùn)中遇到的困難和突破，以及對自身成長的幫助。
第四段：培訓(xùn)評價和改進(jìn)建議（字?jǐn)?shù)約300字）。
然后，應(yīng)該對培訓(xùn)進(jìn)行客觀評價，并提出改進(jìn)建議。在評價時，可以從培訓(xùn)的組織程度、授課方式、教材質(zhì)量、參與學(xué)員等方面入手，進(jìn)行有針對性的分析。同時，要充分發(fā)表自己的意見，有理有據(jù)地說明觀點，不同意見也可以提出反駁。在提出改進(jìn)建議時，可以根據(jù)自己在培訓(xùn)中的體驗和感受提出建設(shè)性的意見，幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或教師更好地改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式。
第五段：總結(jié)和展望（字?jǐn)?shù)約200字）。
最后，需要對整篇文章進(jìn)行總結(jié)和展望。在總結(jié)中，可以再次強(qiáng)調(diào)自己的收獲和成長，并對培訓(xùn)的有效性進(jìn)行簡要回顧。然后，可以展望未來，說明自己將如何運(yùn)用所學(xué)知識和經(jīng)驗，對自己的工作或?qū)W習(xí)有何期待和規(guī)劃。在展望中，可以提及自己的個人目標(biāo)，或者對相關(guān)領(lǐng)域的進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)的計劃，以展示自己的學(xué)習(xí)動力和努力方向。
第六段：結(jié)尾（字?jǐn)?shù)約150字）。
通過以上五段的內(nèi)容，我們可以看到撰寫一篇培訓(xùn)心得體會是一個循序漸進(jìn)的過程。需要通過清晰的結(jié)構(gòu)和詳實的內(nèi)容，準(zhǔn)確地表達(dá)自己對培訓(xùn)的理解和體會。當(dāng)然，每個人的撰寫方式和風(fēng)格都可能不同，但總的原則是要客觀真實、不虛構(gòu)、不偏激。只有這樣，才能達(dá)到文章的目的，讓讀者了解到你在培訓(xùn)中的收獲和心得體會。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇九
為迎接****年教師節(jié)來臨，三年十一班用三套方案慶祝教師的節(jié)日。
一、簡單行動化為美麗尊重。
對老師們最好的禮物應(yīng)該是尊重!我們想最有意義的活動應(yīng)該是認(rèn)真傾聽老師講課。班級同學(xué)決定從今后起，尊重老師的勞動。并選定一個好日子，讓老師感受到家庭般的溫暖。課上課下關(guān)心老師的心情、心態(tài)、勞累程度，隨時送上最溫馨的話、最好的愛心。并用整體的進(jìn)步來體現(xiàn)老師的勞苦功高、碩果累累!作為送給老師最好的禮物。
二、深情鞠躬至上由衷感恩。
同學(xué)們要在星期五(9月8日)那一天，精神面貌百倍，著裝整齊，在上課鈴打響之時，全體起立，向老師深情的三鞠躬，口中齊頌“老師，您辛苦了!”。并請求老師，擠出寶貴的2分鐘課堂時間。由學(xué)生代表說出同學(xué)們的感恩(若英語老師在場要說英語)。下課時，同學(xué)們對老師提出寶貴建議，為了新的學(xué)習(xí)生活更加精彩而共同努力!
三、精彩交流傳送心靈之歌。
屆時，還將開通我想對老師說征文交流活動。有班機(jī)網(wǎng)站強(qiáng)大的論壇與發(fā)表文章系統(tǒng)，同學(xué)們可以暢所欲言。所有生活中曾沒有說出的話，在網(wǎng)站上可以盡情的說。對老師的勞動表示感謝、對老師的教育表示傾慕、對老師的漸老表達(dá)辛酸、對老師的笑聲表現(xiàn)欣慰等。讓心靈在交流中變得美好、變得可愛!
作為莘莘學(xué)子中的一位，我們對老師的愛顯然不可名狀，但，愿我們的心老師能夠體會，我們記得您對我們的每一次教導(dǎo)、更記得您的每一次表揚(yáng);我們渴望您的表揚(yáng)，渴望看到您在我們喜獲佳績時會心的微笑，因此，我們會繼續(xù)努力。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇十
通過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，并以此來鞏固學(xué)習(xí)和活動開展的成果，提升扶貧開發(fā)工作水平，提升對今年確定的“四個抓”（抓發(fā)展保企業(yè)，抓項目增投入，抓就業(yè)保民生，抓基礎(chǔ)蓄后勁）工作思路的理解力、執(zhí)行力和操作力，為全市經(jīng)濟(jì)的追趕與跨越作出扶貧部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、調(diào)研的原則
總的原則是，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員領(lǐng)題，擬定調(diào)研提綱，聽取群眾意見，分析解剖問題，撰寫調(diào)研報告。通過深入調(diào)研，梳理出不符合科學(xué)發(fā)展存在的突出問題，從理論和實踐的結(jié)合上加深對扶貧開發(fā)科學(xué)發(fā)展觀的理解。
三、調(diào)研的方式
結(jié)合扶貧業(yè)務(wù)工作，明確調(diào)研課題、具體責(zé)任人和參加人員、完成時間等，做到邊學(xué)習(xí)、邊調(diào)研、邊討論、邊整改、邊創(chuàng)新、邊提高。調(diào)研時要開展“三問三保一發(fā)揚(yáng)”活動（問計于民保增長，問需于民保民生，問情于民保穩(wěn)定，發(fā)揚(yáng)蘇區(qū)干部好作風(fēng)），確保調(diào)研活動取得實效。
四、調(diào)研主要內(nèi)容
重點圍繞“十一五”扶貧開發(fā)以來的工作成效、特色經(jīng)驗、存在的主要問題和搞好今后工作的思路以及整村推進(jìn)、移民扶貧、勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)化扶貧和社會扶貧等方面開展調(diào)研（具體調(diào)研選題和人員安排附后）。
五、調(diào)研的要求
1、深入組織調(diào)研。要著力圍繞扶貧重點縣、重點鄉(xiāng)、重點村扶貧資金使用是否符合要求，扶貧成效是否明顯，經(jīng)濟(jì)社會是否發(fā)展，發(fā)展環(huán)境是否優(yōu)化，貧困群眾收入是否提高，項目安排是否符合節(jié)能減排和環(huán)境保護(hù)措施，眼前利益和長遠(yuǎn)利益是否兼顧，扶貧項目是否體現(xiàn)群眾意愿，移民扶貧、勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)等民生工程是否按政策得到有效落實，是否科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政，是否為民、務(wù)實、清廉等方面存在的問題開展調(diào)研。通過深入調(diào)研，梳理出不符合科學(xué)發(fā)展存在的突出問題。（4月12日前結(jié)束）
2、撰寫專題報告。調(diào)研結(jié)束后要形成專題調(diào)研報告。調(diào)研報告要簡明扼要，文字簡練，說明問題要抓住要害，要有針對性和可行性，符合我市扶貧開發(fā)工作實際，對今后扶貧開發(fā)工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。（調(diào)研報告在4月15日前完成并交學(xué)教辦）
附：市扶貧辦調(diào)研選題和人員安排情況表
正確地編制調(diào)研方案是整個調(diào)研活動取得成功的基礎(chǔ)。一個完善而系統(tǒng)的調(diào)研方案一般包括調(diào)研背景、調(diào)研目的、調(diào)研區(qū)域與對象、調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研方法（抽樣調(diào)研必須對抽樣的步驟進(jìn)行詳細(xì)說明）、質(zhì)量控制體系、費用預(yù)算、日程安排等內(nèi)容。
一、調(diào)研背景
調(diào)研背景是對本次調(diào)研工作開展的原因，必要性的大致介紹和總體概括。
二、調(diào)研目的
調(diào)研目的主要是針對特定市場或特定產(chǎn)品而進(jìn)行的，它包括調(diào)研涉及到的各個細(xì)節(jié)點。簡而言之，就是解釋為什么調(diào)研，即通過調(diào)研所獲得的信息將主要用來解決什么樣的問題。
三、調(diào)研內(nèi)容
調(diào)研內(nèi)容的確定必須服務(wù)于調(diào)研目的，它主要解決為達(dá)到調(diào)研目的，必須收集哪方面的信息的問題。
一般而言，調(diào)研的內(nèi)容主要有：行業(yè)性的市場環(huán)境調(diào)研、消費者行為模式調(diào)研、消費者信息接受模式調(diào)研、廣告調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研、品牌的三度調(diào)研等。
四、調(diào)研方法
調(diào)研方法主要說明從什么地方、什么人、用什么方法來收集有關(guān)的信息。它一般對三個內(nèi)容進(jìn)行說明：調(diào)研區(qū)域、調(diào)研對象、調(diào)研方法。
調(diào)研區(qū)域 說明城市的數(shù)目及名稱。調(diào)研區(qū)域可根據(jù)客戶的調(diào)研要求，根據(jù)各城市的代表性來選擇，也可以用抽樣的方法來選擇。如果用抽樣來選擇的話，則必須對抽樣的過程進(jìn)行詳細(xì)說明。
調(diào)研對象 說明樣本的數(shù)量、限制條件及選擇原則。如果調(diào)研對象的選擇是以抽樣來決定的話，則應(yīng)對抽樣過程進(jìn)行詳細(xì)說明。
調(diào)研方法 說明以何種調(diào)研方式來對相關(guān)的調(diào)研對象收集資料。常用的調(diào)研方法有文案調(diào)研、問卷調(diào)研、電話訪問、深度訪談、座談會等形式。
樣本量 對消費者、媒體等調(diào)研對象的樣本數(shù)目及抽樣方法。一般可列表說明。
五、調(diào)研實施
這一節(jié)主要對調(diào)研流程、調(diào)研組織、人員培訓(xùn)三個方面進(jìn)行簡單說明。
人員培訓(xùn) 它包含人員的素質(zhì)要求、人員的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡單說明。
六、質(zhì)量控制
對整個調(diào)研流程的質(zhì)量控制是保證客觀、科學(xué)地收集市場信息的前提。本節(jié)一般可對公司的整個質(zhì)量控制系統(tǒng)進(jìn)行簡單說明。
七、日程安排
在客戶確認(rèn)項目后，就要有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施。按調(diào)研的實施步驟，可分七個小項來對時間進(jìn)行具體安排：調(diào)研方案、問卷的設(shè)計；調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn)；項目準(zhǔn)備階段（包括網(wǎng)絡(luò)、人員安排）；實地訪問階段；數(shù)據(jù)預(yù)處理階段（編碼、輸入）；數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段；調(diào)研報告撰寫階段。
八、調(diào)研預(yù)算
市場調(diào)研項目的預(yù)算分為兩個方面：一是調(diào)研經(jīng)費的預(yù)算，二是投入的人力預(yù)算。
（一）調(diào)研經(jīng)費預(yù)算
在進(jìn)行經(jīng)費預(yù)算時，一般需要考慮如下幾個方面：
（二）調(diào)研人力預(yù)算
市場調(diào)研項目中事前做好人力預(yù)算也十分關(guān)鍵，因為它關(guān)系到調(diào)研項目能否按期完成。調(diào)研項目的人力投入不能太少以至影響項目進(jìn)度或質(zhì)量，也不能投入太多而造成人力成本過高。
一、調(diào)研目的
1、了解行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
2、確定就業(yè)崗位（群），了解崗位職責(zé)和崗位從業(yè)人員結(jié)構(gòu)
4、明確專業(yè)定位
二、調(diào)研對象
1、企業(yè)高層管理者
2、企業(yè)中層管理者
3、企業(yè)基層
4、行業(yè)專家
5、畢業(yè)生
三、調(diào)研形式
文獻(xiàn)和統(tǒng)計資料研究方式（網(wǎng)上調(diào)研）
問卷調(diào)查
專家咨詢
座談
抽樣調(diào)查
現(xiàn)場考察
廣告分析
畢業(yè)生反饋
四、調(diào)研時間安排及內(nèi)容
（一）調(diào)研的時間安排
1、準(zhǔn)備階段：組成調(diào)研組，圍繞調(diào)研主題，結(jié)合實際情況，研究確定調(diào)研課題，擬定調(diào)研方案（含調(diào)研提綱）。
2、實施階段：圍繞確定的調(diào)研課題，深入企業(yè)、查找問題，對企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。
3、形成調(diào)研成果階段：在認(rèn)真調(diào)查、研究、分析的基礎(chǔ)上，形成高質(zhì)量的調(diào)研報告，提交調(diào)研成果。
（二）調(diào)研內(nèi)容
1、文獻(xiàn)和統(tǒng)計資料研究方式（網(wǎng)上調(diào)研）
（3）如崗位群當(dāng)前就業(yè)人數(shù)、需求人數(shù)、近期預(yù)計需求人數(shù)；
（4）某崗位群中各崗位當(dāng)前就業(yè)人數(shù)、來源及需求人數(shù)；
（5）當(dāng)前社會急需崗位及所需人員層次、職位；
（6）某專業(yè)往屆畢業(yè)生就業(yè)情況；
（7）職業(yè)院校向社會輸送的人員和將輸送的人員情況；
2、調(diào)研企業(yè)的高層管理者
調(diào)研時間：xxxx
調(diào)研內(nèi)容：
（1）企業(yè)人才現(xiàn)狀
（2）企業(yè)未來3-5年人才需求狀況
（3）對學(xué)院畢業(yè)生的認(rèn)可度
3、調(diào)研企業(yè)的中層管理者
調(diào)研時間：xxxx
調(diào)研內(nèi)容：
（1）崗位主要職責(zé)
（2）崗位主要工作任務(wù)及流程
4、調(diào)研企業(yè)基層
調(diào)研時間：xxxx
調(diào)研內(nèi)容：
（1）崗位工作目標(biāo)分解情況：各類型崗位工作目標(biāo)、各具體崗位工作目標(biāo)；
（3）各具體崗位的勝任能力、勝任資格要求；
（4）對行政服務(wù)滿意度評價的看法及建議
5、咨詢行業(yè)專家
調(diào)研時間：xxxx
調(diào)研內(nèi)容：
（1）行業(yè)現(xiàn)狀
（2）行業(yè)發(fā)展動態(tài)
（3）行業(yè)前景規(guī)劃
6、調(diào)研畢業(yè)生
調(diào)研時間：xxxx
調(diào)研內(nèi)容：
（1）調(diào)查崗位的勞動狀況
（2）崗位的職責(zé)、工作任務(wù)
（3）崗位工作過程
（4）崗位變遷
（5）崗位薪酬
五、調(diào)研的準(zhǔn)備
問卷調(diào)查表格的準(zhǔn)備
調(diào)研計劃制定
問題的準(zhǔn)備
就業(yè)和社會保障問題一直以來是國家應(yīng)對解決的重要任務(wù)課題，特別是農(nóng)村基層的社會和保障是由來已久的問題，農(nóng)村就業(yè)指導(dǎo)工作落實情況不徹底，社會保障制度機(jī)制不完善，以上兩種因素是導(dǎo)致農(nóng)民與政府之間關(guān)系不和諧的重要原因，為了確實解決這些矛盾，近幾年以來，政府相應(yīng)地采取對策，如政府實施的社會保障制度較以前有很大的改善，農(nóng)民反映的呼聲比較高。在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展較緩慢的地區(qū)，政府包辦置業(yè)的情況漸漸凸顯，湛江鋼鐵基地建設(shè)在推動湛江經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，依然面臨著一系列急需解決的問題，農(nóng)民住宅搬遷，就業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)變，教育資源結(jié)構(gòu)變化，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境污染與農(nóng)民生活之間的聯(lián)系。
我市鋼鐵基地建設(shè)的部署工作在、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的'十七屆三中全會的精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，積極引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，認(rèn)真處理傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)與現(xiàn)代工業(yè)之間的關(guān)系。與此同時，要著重解決好政府與農(nóng)民之間的利益沖突，特別是移民搬遷情況，政府征地賠償失地農(nóng)民的對策以及在處理失地農(nóng)民的后期生活、工作保障等是目前亟待解決的問題。為了更好的解決以上相關(guān)疑難問題，折射社會主要現(xiàn)象，確保農(nóng)民利益至上原則，湛江師范學(xué)院瞭望學(xué)社2015三下鄉(xiāng)調(diào)研小組開展了此次調(diào)研活動。
一、調(diào)研指導(dǎo)思想:
1、堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立
4、要堅持改革創(chuàng)新的精神。
二、調(diào)研目的：
本次調(diào)研的主要目的是充分了解鋼鐵基地移民對于政府給予的未來就業(yè)以及相關(guān)的社會保障等優(yōu)惠扶持政策的期待值，滿意度，了解村民對于鋼鐵基地建設(shè)的認(rèn)識程度以及政府在相關(guān)問題上采取對策的總體評價，了解鋼鐵產(chǎn)業(yè)與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)系，例如鋼鐵產(chǎn)業(yè)帶來的就業(yè)崗位和就業(yè)環(huán)境的影響。通過對以上問題的實際把握和深入探討研究，分析當(dāng)?shù)卮迕翊嬖谝呻y問題，尋求解決問題的方法和措施，不斷創(chuàng)新思路，推進(jìn)完善機(jī)制，政府在發(fā)展鋼鐵經(jīng)濟(jì)的同時，也帶動湛江經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，真正處理好經(jīng)濟(jì)發(fā)展與農(nóng)民生活之間的關(guān)系，讓政府更好的服務(wù)于人民群眾，促進(jìn)社會的和諧發(fā)展。
三、調(diào)研主題：
四、調(diào)研時間：
2015年7月11日至2015年7月24日
五、調(diào)研對象
湛江鋼鐵基地附近的幾個村莊
六、調(diào)研單位：
湛江師范學(xué)院瞭望學(xué)社“牽手湖光譜和諧，科學(xué)發(fā)展踐于行”社會實踐服務(wù)隊調(diào)研組
七、調(diào)研方法
1、問卷調(diào)查：紙問卷填寫和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查相結(jié)合。
2、實地考察，走訪村民，認(rèn)真傾聽群眾的聲音，收集群眾的意見和建議，如實地反映群眾的心聲。
3、訪問相關(guān)行業(yè)專家及決策者，
4、收集并分析二手材料
八、調(diào)研內(nèi)容
鋼鐵產(chǎn)業(yè)與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的就業(yè)情況
湛江鋼鐵產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展，在一定程度上會促進(jìn)湛江經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展，但發(fā)展不能脫離實際，要著眼于當(dāng)?shù)孛媾R的實際情況，比如面臨的思考問題有：
1、鋼鐵基地建設(shè)對當(dāng)?shù)剞r(nóng)民轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念的影響
2、農(nóng)民對于政府給予就業(yè)機(jī)會的期待值和信任值分析
3、農(nóng)民是否擔(dān)心這種就業(yè)形式，這種就業(yè)形式是否會改善他們的生活？
4、農(nóng)民如何看待傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)模式之間的關(guān)系等。
(一）在政府方面，政府在指導(dǎo)工作中發(fā)揮重要的作用，當(dāng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與農(nóng)民實際生活發(fā)生沖突時，政府應(yīng)該采取相應(yīng)的決策安撫民眾，比如政府面臨的任務(wù)有：
1、在發(fā)展現(xiàn)代重工業(yè)時，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)采取怎樣的對策培育新型農(nóng)民？
3、政府是否擔(dān)心這種就業(yè)形勢會影響農(nóng)業(yè)發(fā)展？
5、政府是否擔(dān)心這種就業(yè)方式會影響農(nóng)業(yè)的發(fā)展？
黨的十七大提出了全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)。而實現(xiàn)“全民族的科學(xué)文化素質(zhì)明顯提高”是實現(xiàn)小康社會的具體目標(biāo)之一。農(nóng)民是全民族的主體，農(nóng)民工是農(nóng)民中的特殊群體，實現(xiàn)農(nóng)民素質(zhì)的提高是實現(xiàn)民族素質(zhì)提高的關(guān)鍵，實現(xiàn)農(nóng)民工科學(xué)素質(zhì)的提高是加快城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐的基礎(chǔ)之一。在面臨新形勢，新挑戰(zhàn)的局面上，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)采取怎樣的對策解決農(nóng)民文化素質(zhì)差，技術(shù)水平低等問題。
（三）關(guān)于鋼鐵基地的農(nóng)民社會保障問題的相關(guān)調(diào)查內(nèi)容
發(fā)展較緩慢的地區(qū)，政府對社會保障制度機(jī)制的改進(jìn)和完善還需要進(jìn)一步解決研究。湛江鋼鐵基地的建設(shè)，牽連到政府與農(nóng)民的利益關(guān)系，這種利益關(guān)系的研究重點在于社會保障制度的實施上。從不同的角度，調(diào)查研究政府與農(nóng)民對此不同的態(tài)度和看法，更能直觀地分析這種現(xiàn)象帶來的問題與思考。
在政府方面，1、解決農(nóng)民失地問題的路徑和方法2、對于農(nóng)民老年、疾病或者喪失勞動能力的村民，政府有怎樣的對策方案3、搬遷過程中居民可能出現(xiàn)的傷亡事故，政府的解決措施有哪些？4、環(huán)境污染、社會保障制度以及下一代之間的矛盾。
九、調(diào)研步驟
1、準(zhǔn)備階段：（2015年5月22日至2015年5月25日）確定小組成員，挑選小組組長，，由于調(diào)查地域范圍比較大，渋及內(nèi)容和問題較復(fù)雜，需要明確分工任務(wù)，安排小組成員做好調(diào)研的前期準(zhǔn)備工作和注意事項。在實地調(diào)研之前，要事先對調(diào)研實地進(jìn)行考察，熟悉調(diào)研環(huán)境，為以后調(diào)研工作做好充足的準(zhǔn)備。
障制度的影響與農(nóng)民現(xiàn)狀生活情況做比較分析，在組長帶動下，積極引導(dǎo)組員發(fā)揮不怕苦，不怕累，勇于承擔(dān)為人民發(fā)現(xiàn)問題，解決問題和分析問題的責(zé)任。
3、整理資料：做好后期工作安排階段：（2015年7月24日至2015年9月15日）在實地調(diào)研考察基礎(chǔ)上，通過獲取相關(guān)調(diào)研材料，整理收集，再結(jié)合相關(guān)的途徑，比如相關(guān)學(xué)術(shù)網(wǎng)站，權(quán)威的學(xué)術(shù)報告，圖書館搜索引擎和征集老師的意見、建議。對材料進(jìn)行梳理分析，提交老師指導(dǎo)，形成為鋼鐵基地人民發(fā)現(xiàn)問題，解決問題和分析問題的實用調(diào)研報告。
作為一名在校大學(xué)生，我們有責(zé)任有義務(wù)，深入了解民情，傾聽民眾心聲， 將在校學(xué)習(xí)的理論知識與實際問題結(jié)合起來，通過發(fā)現(xiàn)問題，解決問題和總結(jié)問題的科學(xué)方法，做到實事求是，真正的反應(yīng)民眾的聲音，為人民群眾奉獻(xiàn)自己的微薄力量。希望通過這次社會實踐活動鍛煉我們不怕苦，不怕累的精神，而且使我們逐步了解社會，開闊視眼，增長才干，并在活動過程中，發(fā)現(xiàn)自己的不足，總結(jié)經(jīng)驗，為以后的學(xué)習(xí)和生活吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
附件：問卷調(diào)查題目
一、自由選擇題
您認(rèn)為鋼鐵基地建設(shè)后，農(nóng)民有多大把握得到就業(yè)機(jī)會
a、沒有把握 b、一半把握 c、不知道 d、很大把握
2、您認(rèn)為鋼鐵基地建設(shè)后，對政府給予社會保障優(yōu)惠政策有多大信任？
a、很信任 b、不太信任 c、很不信任 d、比較信任
3、您認(rèn)為對于鋼鐵基地的建設(shè)，政府賠償金額是否滿意？
a、很滿意 b、一般 c、不太滿意 d、比較滿意 e、很不滿意
4、您認(rèn)為鋼鐵基地的建設(shè)，對污染環(huán)境所帶來的影響是否在乎？
a、很在乎 b、比較在乎 c、很不在乎 d、不指導(dǎo)
5、您認(rèn)為鋼鐵基地建成后，對學(xué)校安置方式是否了解？
a、很了解 b、一般 c、比較了解 d、很不了解
6、鋼鐵基地建成后，是否期待村民生活得到改善？
a、十分期待 b、一般 c、比較期待 d、不很期待
7、建造鋼鐵基地，對可能發(fā)生的疾病，村民是否知道政府有何承諾？
a、知道 b、比較知道 c、完全不知道
8、您全家每個月的收入總共有多少？
9、自從失地后你整體感覺現(xiàn)在生活水平有比以前提高了嗎？
a、過的更好 b、和原來差不多 c、比原來更差
10、你們家失地面積多少平方米？（ ）現(xiàn)在土地還剩下多少？（ ）
11、你們家外出打工的成員有多少？年齡多大？打了幾年工？（ ）（ ） （ ）
12、鋼鐵基地建成后，是否考慮返鄉(xiāng)就業(yè)？
a、有考慮 b、根本沒有考慮 c、不知道
13、您對目前自己從事的職業(yè)是否滿意？
a、很滿意 b、比較滿意 c、一般 d、不太滿意 e、很不滿意
14、在與當(dāng)?shù)亻_發(fā)商或地方政府發(fā)生利益沖突時，你會選擇法律手段嗎？
a、會 b、不會 c 、無所謂
15、您認(rèn)為政府的征地制度完善嗎？
a、很完善 b、比較完善 c、一般 d、很不完善 e、不完善
16、你的征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)是什么？
a、貨幣補(bǔ)償 b、以地?fù)Q地 c、住房補(bǔ)給 d、其它的（ ）
二、主觀題
1、在拿到政府賠償金額時，您是如何計劃這筆錢財?shù)模?BR> 我們的調(diào)查結(jié)束了，再次感謝您的支持！您對我們的調(diào)查有什么意見、建議和要求嗎？請您寫在下面：
湛江師范學(xué)院瞭望學(xué)社2015年“三下鄉(xiāng)”調(diào)
研小組
二零一零年五月十五日
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇十一
二、活動主題說明。
活動主題：桃李滿天下，恩情似海深——一珍教師節(jié)主題聯(lián)誼會（或茶話會、座談會）。
活動目的：
1、借助節(jié)日機(jī)會，把握合理主題，促進(jìn)銷量，聯(lián)絡(luò)感情；
2、企業(yè)形象塑造，提升企業(yè)形象，推動顧客升級。
三、
1、主持人詩歌朗誦《贊恩師》；
2、教師顧客發(fā)言，員工獻(xiàn)花；
3、員工代表老師的學(xué)生獻(xiàn)禮：舞蹈《感恩的心》；
4、凡教師憑教師證在現(xiàn)場購貨可享受x折優(yōu)惠政策。
四、相關(guān)道具。
1、到會的每位顧客贈送精美的小禮品一份；
2、在原開會條幅的基礎(chǔ)上，會場懸掛教師節(jié)條幅。
“老師，祝您健康！老師，您辛苦了！”
“尊師重教是中華民族和一珍公司的優(yōu)良傳統(tǒng)！”
五、營造氣氛。
1、顧客就座的桌子上放小食品、水果、紅酒；
2、會場條幅配合。
六、活動注意事項。
1、工作人員統(tǒng)一工裝。
2、會議過程，有空位置員工穿插就座，其余人員整齊站立會場兩側(cè)，積極鼓掌，制造場效。
3、帶掌由各店長和各地區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
4、會議期間，員工不得隨意出入會場及在會場內(nèi)不得隨意走動。
5、會議期間，不得在會場內(nèi)接、打電話和收、發(fā)短信。
各班團(tuán)支部：
今年x月**日是全國第**個教師節(jié)。經(jīng)校團(tuán)委研究決定，全體同學(xué)在教師節(jié)期間，出一期黑板報，營造節(jié)日氛圍，另外，要以不同形式向老師表示節(jié)日的祝賀。搞好師生互動，使師生關(guān)系更加融洽。校團(tuán)委經(jīng)過征集全體同學(xué)的活動方案，制定了《實驗高中慶祝教師節(jié)活動方案》。望各班團(tuán)支部接到通知后，立即行動起來。
金秋的9月，教師節(jié)踏著輕盈的步子緩緩而來。老師，是最值得我們尊重和感恩的人。他們雖然生活清苦，卻情系祖國未來，心聯(lián)學(xué)子之心。雖是一燭微火，卻燃盡自己，照亮別人。教師節(jié)到了，學(xué)生們以何種方式來慶祝這個節(jié)日才更有意義呢？其實同學(xué)們的一句問候、一份心意、一次進(jìn)步就是給老師最好的禮物，在教師節(jié)來臨之際，團(tuán)委建議各團(tuán)支部按以下幾種方式祝賀：
1、給老師發(fā)一封慶祝教師節(jié)的電子郵件?；?qū)懸环獗砺陡屑ぶ榈摹?BR> 感謝信。
并附上一份自己本學(xué)期的奮斗目標(biāo)。
2、由各團(tuán)支部統(tǒng)一組織制作賀卡，讓每位同學(xué)寫上深情的問候和祝福的話語，獻(xiàn)給每位教師。
3、組織團(tuán)員幫助老師打掃辦公室，給老師提壺打開水。
4、早上見到老師時送上一聲親切的問候。
5、當(dāng)老師走進(jìn)教室時，能看到黑板上寫的祝教師節(jié)快樂的話。
6、以全班同學(xué)的名議，在講臺上放一支鮮花或倒上一杯茶。
7、給老師買一包潤喉糖，讓老師保護(hù)好嗓子。
8、以班級為單位，搞一次征文比賽，題目：“謝謝您老師”，以團(tuán)支部為單位上交。
各團(tuán)支部要認(rèn)真組織，開創(chuàng)性地做好工作，活動結(jié)束后，要把活動的總結(jié)以書面形式報團(tuán)委，團(tuán)委將評出優(yōu)秀團(tuán)支部，進(jìn)行表彰。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇十二
第一段：引言（120字）。
在學(xué)術(shù)領(lǐng)域，撰寫論文是一項不可或缺的技能。然而，對于大部分人來說，寫論文并不是一件輕松的事情。尤其是對于初學(xué)者來說，論文寫作更是一次挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享我撰寫論文的一些心得體會，希望能對同樣面臨寫作困境的人有所幫助。通過使用適當(dāng)?shù)牟呗院头椒?，我相信每個人都能夠輕松地寫出一篇高質(zhì)量的論文。
第二段：選擇合適的主題和明確研究目的（240字）。
撰寫一篇優(yōu)秀的論文的第一步是選擇一個合適的主題。一個好的主題不僅能夠激起你的興趣，還要有足夠的研究空間和重要性。在選擇主題時，不妨先瀏覽相關(guān)研究論文，了解當(dāng)前研究領(lǐng)域的熱點和重點方向。此外，確保明確研究目的，這將有助于指導(dǎo)你的研究方向和論文結(jié)構(gòu)。對于初學(xué)者來說，一個明確的目標(biāo)可以幫助我們在寫作過程中保持焦點，并避免陷入混亂。
第三段：深入分析和批判性閱讀（240字）。
在撰寫論文之前，我們需要詳細(xì)研究已有的文獻(xiàn)。深入分析和批判性閱讀是論文寫作的關(guān)鍵步驟之一。通過仔細(xì)閱讀相關(guān)文獻(xiàn)，我們可以了解前人的研究成果和方法，并從中找到差距和可能的改進(jìn)。同時，這也將有助于我們建立對當(dāng)前研究領(lǐng)域的深刻理解，并在寫作過程中提出自己的獨特見解。批判性閱讀使我們能夠在寫作論文時更加有條理和有說服力，并為論文提供更可靠的證據(jù)和支持。
第四段：合理組織和編寫論文（240字）。
組織和編寫論文是寫作過程中的核心要素。在寫作之前，我們應(yīng)該先制定一個清晰的大綱，并將論文劃分為段落，并為每個段落指定一個明確的主題句。此外，選擇適當(dāng)?shù)囊煤椭С植牧蟻碇С终撐闹械挠^點和主張也是至關(guān)重要的。在寫作過程中，我們應(yīng)該注意使用適當(dāng)?shù)恼Z言和句式，以便清晰地表達(dá)自己的思想。最后，仔細(xì)校對和修改你的論文，確保沒有語法錯誤、拼寫錯誤或邏輯漏洞。
第五段：在論文寫作中培養(yǎng)積極的心態(tài)（360字）。
最后一點，培養(yǎng)積極的心態(tài)是成功撰寫論文的關(guān)鍵。寫論文是一個耗時且復(fù)雜的過程，可能會遇到困難和挫折。然而，我們不能因此而氣餒或放棄。相反，我們應(yīng)該保持積極的心態(tài)，并相信自己的能力。充分利用健康的學(xué)術(shù)討論和反饋，尋找和交流同行的經(jīng)驗和建議，可以讓我們在論文寫作中獲得更多的支持和幫助。此外，養(yǎng)成良好的時間管理習(xí)慣，合理分配時間用于研究、寫作和修訂，也會提高我們的效率和質(zhì)量。
總結(jié)（120字）。
撰寫一篇高質(zhì)量的論文需要合理規(guī)劃和認(rèn)真準(zhǔn)備。選擇合適的主題和明確研究目的是一個良好的開端，深入分析和批判性閱讀為我們提供了寶貴的參考和論證材料。合理組織和編寫論文以及保持積極的心態(tài)是成功寫作的關(guān)鍵要素。通過運(yùn)用這些策略和方法，每個人都可以成為一名優(yōu)秀的論文作家。寫作不僅是一種技能，更是一種培養(yǎng)思維和表達(dá)能力的過程。所以，讓我們投身進(jìn)來，享受寫作的樂趣吧！
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇十三
一、指導(dǎo)思想：
確立“學(xué)研結(jié)合、課題帶動、分層培訓(xùn)、共同發(fā)展”的校本培訓(xùn)策略，明確以人為本的指導(dǎo)思想，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會新課程精神，構(gòu)建新課程理念與教育實踐的操作平臺;遵循教師成長規(guī)律，面向全體教師，以提高職業(yè)道德和實施素質(zhì)教育、課程改革水平為目標(biāo)，著力培養(yǎng)自尊、自強(qiáng)、自立的，有獨特個性、有完善人格、有創(chuàng)造精神、敢于標(biāo)新立異的人才，建設(shè)一支面向二十一世紀(jì)，具有高尚師德、淵博知識、全面能力、勇于開拓創(chuàng)新的教師隊伍，切實提高教師素質(zhì)，有效地推動我校新課程的實施。
二、具體措施：
(一)培訓(xùn)內(nèi)容突出重點。
1、提升教師的政治素質(zhì)和師德修養(yǎng)。
組織教師學(xué)習(xí)貫徹區(qū)教育工作會議和區(qū)教師教育工作會議精神相結(jié)合，與落實我?！笆濉币?guī)劃后三年的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，理清思路，學(xué)以致用。重師德建設(shè)，在教師中開展“_”的活動，使教師進(jìn)一步明確教育工作的責(zé)任感和使命感。
2、提升教師的教學(xué)思想境界。
新課程理念下，教師的專業(yè)發(fā)展應(yīng)是全方位、多維度的，需要不斷創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新，教師的專業(yè)發(fā)展才有生命的活力。因此，本學(xué)期校本培訓(xùn)的一個重要內(nèi)容是:在實施新課程過程中繼續(xù)組織教師深入學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》、《課程標(biāo)準(zhǔn)》、《走進(jìn)新課程》等新課程理論叢書，提升教師的教學(xué)思想境界。促使教師由教書匠向?qū)W者型、研究型、專家型教師邁進(jìn)。
3、提升教師的綜合素養(yǎng)。
己的綜合素養(yǎng)，不斷超越自我，才能成為課程改革的主力軍。本學(xué)期我們將繼續(xù)圍繞教師應(yīng)具備的人文素養(yǎng)、教育素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)三方面開發(fā)培訓(xùn)的內(nèi)容。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇十四
培訓(xùn)方案是在組織實施培訓(xùn)活動前策劃和設(shè)計的藍(lán)圖，它直接關(guān)系著培訓(xùn)活動的有效性和成效。因此，撰寫一個合適的培訓(xùn)方案顯得尤為重要。通過參與培訓(xùn)方案撰寫的實踐，我獲得了一些心得體會，以下將結(jié)合自身經(jīng)歷進(jìn)行分析與總結(jié)。
首先，在撰寫培訓(xùn)方案時，明確培訓(xùn)的目的與目標(biāo)非常重要。在實際操作中，我發(fā)現(xiàn)明確的培訓(xùn)目的和目標(biāo)可以幫助我們更好地進(jìn)行規(guī)劃，確保培訓(xùn)內(nèi)容和方法能夠有效地促進(jìn)學(xué)員的學(xué)習(xí)和成長。比如，如果我們的培訓(xùn)目的是提高員工的專業(yè)能力，那么我們需要明確具體的培訓(xùn)目標(biāo)，例如在特定領(lǐng)域的技術(shù)和知識的提升。只有明確了培訓(xùn)的目的和目標(biāo)，才能更有針對性地選擇培訓(xùn)方法和內(nèi)容，從而提高培訓(xùn)的效果。
其次，在撰寫培訓(xùn)方案時，要合理選擇培訓(xùn)方法和活動。不同的培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)員群體需要采用不同的培訓(xùn)方法。在我的實踐中，我發(fā)現(xiàn)在講座式授課的培訓(xùn)活動中，學(xué)員對于知識的吸收效果并不好，更多的是忘記。相反，采用互動式的討論、案例分析等活動可大大提高學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果。因此，在撰寫培訓(xùn)方案時，我會根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)員的特點，選擇相應(yīng)的培訓(xùn)方法和活動，提高培訓(xùn)的針對性和有效性。
另外，培訓(xùn)方案的實施過程中，要注重培訓(xùn)評估和反饋。常常聽到這樣的說法：“培訓(xùn)花了那么多錢，效果卻看不到?！边@往往與培訓(xùn)方案的評估機(jī)制不完善有關(guān)。在我的實踐中，我意識到培訓(xùn)方案的評估和反饋是培訓(xùn)活動的重要環(huán)節(jié)。只有通過對學(xué)員學(xué)習(xí)效果的評估和反饋，我們才能及時了解培訓(xùn)的效果和問題，進(jìn)而調(diào)整培訓(xùn)方案和改進(jìn)培訓(xùn)方法。因此，在撰寫培訓(xùn)方案時，我會考慮如何進(jìn)行培訓(xùn)評估，并制定相應(yīng)的反饋機(jī)制和方法，以確保培訓(xùn)的有效性和可持續(xù)性。
此外，在培訓(xùn)方案撰寫過程中，團(tuán)隊合作的重要性也不可忽視。在我的實踐中，我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊成員的充分溝通和協(xié)作，對于撰寫優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)方案至關(guān)重要。只有通過多方的意見交流和協(xié)商，我們才能得到更全面和綜合的培訓(xùn)方案。同時，團(tuán)隊合作也能夠減輕個人負(fù)擔(dān)，提高工作效率。因此，在撰寫培訓(xùn)方案時，我會主動積極地與團(tuán)隊成員進(jìn)行合作，共同努力，確保培訓(xùn)方案的質(zhì)量和效果。
最后，在撰寫培訓(xùn)方案時，堅持不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是非常重要的。培訓(xùn)活動是一個不斷變化的過程，學(xué)員的需求和環(huán)境也在不斷發(fā)展變化。因此，我們需要保持對新知識和新觀念的學(xué)習(xí)和了解，不斷調(diào)整和更新培訓(xùn)方案。同時，我們也需要積極嘗試新的培訓(xùn)方法和活動，以提高培訓(xùn)效果。在我的實踐中，我發(fā)現(xiàn)只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能在撰寫培訓(xùn)方案時更加有底氣和信心。
總之，通過對培訓(xùn)方案撰寫的實踐，我深刻認(rèn)識到培訓(xùn)方案的重要性，也獲得了一些寶貴的心得體會。明確培訓(xùn)目標(biāo)和目的、合理選擇培訓(xùn)方法和活動、注重培訓(xùn)評估和反饋、重視團(tuán)隊合作和堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新，這些都是編寫優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)方案的關(guān)鍵要素。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提升自己，我們才能更好地滿足學(xué)員的需求，提高培訓(xùn)效果，促進(jìn)組織的發(fā)展。