總結(jié)需要客觀、全面地看待自己的成績和不足，形成自我評價和自我認識。寫總結(jié)要注意正面思考，更多地關(guān)注解決問題的方法和措施。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和學習。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇一
__年，我院護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身于“創(chuàng)滿”建設活動和“醫(yī)院管理年”活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過兩個活動，有效的促進我院護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、基本情況。
(一)護理人員情況。
全院護理人員總數(shù)157人，其中正式在編護士149人，合同護士8人，護理員1人。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu)：執(zhí)業(yè)護士137人，注冊護士132人。歸屬護理部業(yè)務管理的護理人員129人，占全院衛(wèi)技人員38%。分布在臨床一線126人，其他護理崗20人，非護理崗11人。學歷結(jié)構(gòu)：大專39人，占24%，中專113人，無學歷5人，大專在讀13人，本科在讀3人。職稱結(jié)構(gòu)：主管護師73人，護師51人，護士33人。年齡結(jié)構(gòu)：全院護士平均年齡36.75歲，臨床一線護士平均年齡34.06歲。按計劃床位數(shù)295計算，床位與病房護士比為1：0.32。聘請臨時護士18人。
我院護理隊伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解，但梯隊不夠合理，影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯，護士床位比較低，醫(yī)護比例明顯失調(diào)，現(xiàn)有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務、質(zhì)量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護理質(zhì)量的深層次提高。
二、加強了護理管理，努力提高護理管理水平。
(一)強化護士長的管理意識，今年二月份，護理部組織舉辦了一期院內(nèi)護理管理培訓班，培訓內(nèi)容主要是護士長管理理念的更新，管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續(xù)改進，同時，安排了半天的討論，護士長們在回顧上一年工作的同時，展開了新年如何深化人性化服務的討論，在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內(nèi)涵，達成了共識。
(二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評，明確了護士長工作流程及考評標準，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，建立了護士長日三見面三查房制度，護士長征詢意見制度，有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力。密切了護患關(guān)系，減少了病人的投訴率。
(三)悉心指導新上任護士長工作：今年新增護理單元二個，護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設外，對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式，幫助新上任護士長盡快轉(zhuǎn)換角色，在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。
(四)加強了護理安全管理，保證護理安全。
1、強化護理安全超前意識，重視危險信息反饋，今年，建立了三級護理安全監(jiān)控網(wǎng)，即護理部—護士長—安全監(jiān)控護士，逐級收集護理危險因素，每月組織護理安全討論會1—2次，就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進行討論，提出切實可行的防范措施。今年共查擺護理安全隱患63條，提出安全措施12條。制定出制度、流程改進措施3條。有效的防范了嚴重護理差錯的發(fā)生。
2、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出改進措施，對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人責任其深刻認識，限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。
3、增強了護理人員的風險意識，法律意識，證據(jù)意識，強化護理人員遵章守規(guī)，今年組織了護理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試，并及時向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示，同時，進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。
三、加強護理質(zhì)量控制，提高了臨床護理質(zhì)量。
(一)建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度，護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護士長交叉大檢查，促進了護士長間及科室間的學習交流，取長補短，有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
(二)健全護理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責及工作方法，各質(zhì)控小組每月進行信息交流，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點。此舉措較好的促進了護士參與質(zhì)量管理意識，激勵護士的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
(三)進一步規(guī)范了護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強了對每份護理病歷采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，每月組織進行護理記錄講評1次，確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中，獲得質(zhì)量前三名的科室是：五官科、兒科、感染性疾病科。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇二
根據(jù)學校實際情況，提煉體現(xiàn)時代要求的辦學育人理念形成學校的。
校園環(huán)境，是學校美化的重要組成部分。我們主要做了以下工作：
1、抓好衛(wèi)生工作，凈化校園環(huán)境，落實并強化衛(wèi)生掃除、檢查制度，衛(wèi)生區(qū)每日定時清掃并隨時保潔，做到室內(nèi)外地面整潔，無痰跡、廢紙等雜物。
4、抓好營造育人氛圍工作，我校在資金短缺的情況下，擠出部分資金制作一幅永久性標語，并在校內(nèi)建成了宣傳櫥窗五處。
5、抓好宣傳教育工作，開展形式多樣與時俱進的系列校園文化教育活動。充分利用“三八”、“清明”等節(jié)日開展豐富多彩的活動。通過舉辦“感恩教育”、“清明寄哀思”活動豐富校園文化的內(nèi)涵。通過各種活動讓學生感悟生活。幫助學生發(fā)現(xiàn)自己，肯定自己，體驗每天有進步和成功的快樂。
四、今后著力做好以下工作。
1、繼續(xù)開展師德建設活動。與建立和諧師生關(guān)系緊密結(jié)合起來，使師生凝心聚力，共建和諧校園，成為師生的自覺行動。
制教育，開設法律教育課，增強學生法律意識、法制觀念，增強學生自我教育、自我管理、自我服務、自我約束能力，從而養(yǎng)成自覺遵規(guī)守紀的良好行為習慣。
五、不足之處。
校園美化綠化建設工作，需要資金較大。但由于我校經(jīng)費上的短缺，在品味上還存在欠缺，實用性不夠貼切，不能更好地彰顯出特色性，師生在良好的環(huán)境中健康、快樂的學習和工作還不夠穩(wěn)定。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇三
今年是我在公司的第六個年頭，也是比較成熟的一年，感覺有壓力，但卻對所有工作感覺最滿意的一年，回想這一年，有感覺良好的地方，也有處置不當?shù)娜秉c，但更多的是思考，園林綠化工作總結(jié)?，F(xiàn)就這一年的工作做以下總結(jié)：
之所以感覺有壓力，是今年工程與養(yǎng)護分離最徹底的一年，對于新南工程及西區(qū)等全是新栽植的苗木，對我及養(yǎng)護組都是一個嚴峻的考驗。年初，我們制訂了一些常用的硬性養(yǎng)護制度;根據(jù)不同季節(jié)，及時制訂不同的養(yǎng)護辦法;具體落實了一些養(yǎng)護措施，配合每月的檢查條款，上下管理者具體真正的落實到位(比如澆水量、澆水頻率、甚至每一棵有問題的樹，上下管理者與該片養(yǎng)護工人都心中有數(shù))。在日常養(yǎng)護中，組織大家不斷的總結(jié)、交流經(jīng)驗。經(jīng)過這些努力，終于看到了與以往明顯不同的景象：“苗木成活大大提高，去年完工的工程苗木成活率值得驕傲。也終于擺脫了以往死不拉嘰的局面?，F(xiàn)在進入我們的范圍，終于可以理直氣壯地和人家比效果”。
由于今年我們的養(yǎng)護工人工資都偏低，以至于在管理方面我們無法和其他公司相比，所以，經(jīng)過與小組長商議，決定以感情的方式來管理比較適合。沒有大的過錯的情況下，管理者都以朋友或平等的關(guān)系相處。現(xiàn)在，大家覺得，高建公司雖然工資不高，但干起活來心里舒坦，再苦再累的活都沒有任何怨言。
在這一年的工作中，也存在著很多不足：由于用人不當，西區(qū)的養(yǎng)護工人沒有盡到職責，導致紅繼木大量死亡，雖全部開除，可還是造成了很大的損失。
__×的養(yǎng)護也一直是個頭痛的問題，一個屁大的地方，老是有那么多的不滿意。
新南片區(qū)局部因蝸牛危害，當時沒有引起足夠的重視，導致多處馬蹄金危害嚴重，雖然沒有造成經(jīng)濟損失，但影響了觀賞性。
新的一年里，一定要加強監(jiān)管力度，堅決要把這些煩人的問題解決。杜絕這些因為拖沓造成的損失。除了做好本職工作，我還應該學習更多的知識。這是很多次公司例會上__總講話后給我的啟發(fā)，每一次開會都有值得我學習、深思的地方。職位可以短時間原地踏步，但思想決不能原地踏步，自己必須要有短期和長期的理想，然后向著理想的方向前進，也許很多理想不能實現(xiàn)，但我覺得自己以后該這么做下去。如果我長時間停留在施工、養(yǎng)護的心理狀態(tài)，將很快就會被公司淘汰，甚至被社會淘汰，工作總結(jié)《園林綠化工作總結(jié)》。面對以后的機遇，我將努力學習更多的東西。我深刻的意識到：面對機遇，必須要自己有能力勝任，才會有勝任的機會。
嶄新的20__已經(jīng)到來。我將用更大的激情迎接20__年，去學習、去奮斗。為我、公司及家庭交上一份不錯的答卷。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇四
在公司領(lǐng)導及各部室支持下，客戶服務部較好的完成了上半年各項個人工作，取得了一定成績?；仡櫚肽陙淼膫€人工作，我們主要做了以下幾點：
一、管理精細化。
理賠個人工作在保險業(yè)務中具有舉足輕重的地位，它不僅事關(guān)保險公司自身的經(jīng)濟效益和發(fā)展，也影響到保險職能作用的發(fā)揮及社會效益的實現(xiàn)，對保障社會穩(wěn)定和人民的安居樂業(yè)發(fā)揮著積極的作用。為此我們在理賠管理中，本著各自的個人工作崗位和分工，認真履行職責，努力學習有關(guān)理論和規(guī)定。隨著公司‘精’‘細’‘微’管理的深入，制定了本部一系列規(guī)章制度，崗位到人，職責到人，獎罰到人。在理賠數(shù)據(jù)管理中，嚴抓落實，保證了數(shù)據(jù)的真實性、一致性、正確性、及時性和規(guī)范性，使理賠管理個人工作，達到了上級公司的要求。
理賠個人工作中我們堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則，狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高，個人工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現(xiàn)場的查勘率入手。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。堅持雙人查勘，雙人定損，限時賠付，不斷提高服務質(zhì)量;堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設，進一步提高了服務水平;加大了考核力度;積極做好防災防損個人工作，及時擬訂了重大客戶防災防損個人工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，增強了防范風險的能力，收到了良好的社會效果。我們狠抓理賠管理，加快理賠速度，加強隊伍建設，提高服務水平，改善服務形象，切實擠壓理賠水分，實現(xiàn)有效降賠，較好的完成了各項理賠指標。
三、服務規(guī)范化。
保險市場競爭不外乎是價格競爭、品牌競爭、服務競爭，而服務競爭在保險市場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務部來說，服務的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。因此，我們部把理賠服務個人工作放在了重要位置。組織大家學習，充分認識客戶服務的重要性，扎扎實實抓好客戶服務個人工作，建立健全了服務制度，服務措施，規(guī)范了服務行為，于細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門辦理業(yè)務，我們都能提供周到的服務;能一次辦好的業(yè)務，不讓客戶跑第二次，每理算好一件賠案都會及時的電話通知保戶前來領(lǐng)款。半年來我們不斷改進個人工作作風，提高了服務質(zhì)量，提高了客戶滿意度，盡職盡責的完成了個人工作。
流火的七月，屢屢攀升的氣溫，象征著我們?nèi)吮９镜母黜梻€人工作水平，正在發(fā)生著一天天的變化和提高，令人欣喜、振奮。是的，成就代表過去，輝煌鑄就未來。今后我們要加強學習，努力提高業(yè)務技能，精誠團結(jié)、扎實個人工作、奮力拼搏，為確保全年目標順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的人保事業(yè)蒸蒸日上，公司大而富強。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇五
我于20__年__月加入商場，開始了我新的工作和學習過程，四個多月來，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下：
1、服務臺的工作。
服務臺的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強，在本階段的工作中，我學習了服務臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程，現(xiàn)在能夠獨立執(zhí)行服務臺的所有工作，并對服務臺的工作做了細致的思考和研究，認為服務臺的工作應該再細化，再拓展，結(jié)合我商廈競爭力打造步伐，進一步開拓服務領(lǐng)域和服務職能，具體內(nèi)容將在20__年工作計劃中詳述。
8月初公司安排我去開元考察督導工作的基本事宜，用了兩天時間，我對開元的督導做了細致的觀察，基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月3日開始著手準備督導部門籌建資料，這個任務對初入商場，對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的，在鄭經(jīng)理的鼓勵和支持下，我借助網(wǎng)絡和賣場各位同事的幫忙，于8月6日完成了成立督導部的策劃方案，在此過程中，我學到了很多知識，視野得到了很大的拓展。
20__年8月8日，公司的競爭力打造活動開始了，在此期間，鄭經(jīng)理帶著我在各部門實習，在賣場檢查、學習，開始慢慢介入商場工作，雖然比較迷茫，但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西，收獲一點一點堆積進了我的腦海，我對__逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標，努力學習商場的各種知識，用我的力量來推進__更好的發(fā)展。
在對競爭力打造方案學習并應用了一段時間以后，賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務競爭力打造的認識和執(zhí)行情況，我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種種問題和情況，對這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是的學習過程，在此階段，我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解，給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標和方向漸漸清晰起來，我知道了我以后要怎樣去工作，后來在鄭經(jīng)理的指導和引導下，我深入到商場的每一個角落，嚴肅查處了一些執(zhí)行落后，使競爭力打造培訓內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為，在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律，并為日后的工作打下了良好的基礎。
4、自我工作開展階段。
9月16日，客服督導部成立了，我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務和工作，和服務臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后，策劃和組織了《__商廈服務整頓月》活動，在公司領(lǐng)導的協(xié)調(diào)下，最后將整頓月變更為整頓活動，執(zhí)行期限隨整頓情況即時調(diào)整，本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執(zhí)行，并對賣場不良風氣和習慣性行為做了嚴查處理，針對檢查和整改情況，每周我都寫出整頓總結(jié)，每個階段都會界定出新的整頓目標。
服務整頓方案要求各部門于11月25日寫出本部門的服務整頓活動總結(jié)，要求每個員工于11月25日寫出自己對服務整頓活動的感想或總結(jié)，員工的個人總結(jié)中，99%的員工都很認可本次整頓活動，60%左右的員工認為之前的整頓還存在很多盲區(qū)，有待進一步細化和加強，并長期堅持。80%左右的員工從意識上到行為上，再到對自己的要求上都對服務和服務打造有了一個比較深刻的理解和認識。有20%——30%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對比，在對比的基礎上對自自己的表現(xiàn)做了分析，最后還對自己在下一步服務整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃，并表達了自己的決心。60%左右的員工在感想中對服務承諾做了細細的溫習和復習，期間將自己對這些承諾的應用做了詳細的描述，提高了他們對服務打造方案的認識和理解，并在每天的檢查中對這些措施的應用進行了督促和檢查。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇六
20__年x月我調(diào)入售后服務組，擔任售后服務經(jīng)理。在公司的正確領(lǐng)導下，我按照公司的工作精神和工作要求，結(jié)合自己的崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，較好地完成了工作任務，取得良好的成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導的安排和要求，就自己的售后服務工作情況進行總結(jié)：
一、認真努力學習，提高思想覺悟和業(yè)務水平。
我從質(zhì)量管理崗位轉(zhuǎn)到售后服務崗位，意識到自己身上的責任更重，擔子更大，為不辜負公司的期望，我認真學習公司的工作精神和售后服務知識，切實提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平，以充分履行工作職責，認真努力工作，全面完成工作任務，取得良好成績。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。
二、刻苦勤奮工作，提高售后服務水平。
我是售后服務經(jīng)理，懂得售后服務工作的重要性，增強工作責任心和工作緊迫感，做到刻苦勤奮工作，力爭提高售后服務水平，促進公司健康、持續(xù)發(fā)展。一是對售后人員進行思想教育，提高售后人員的思想覺悟，確保隊伍穩(wěn)定，能夠認真努力做好售后服務工作，努力獲得廣大客戶的滿意。二是加強售后人員的學習培訓，全面提高售后人員的業(yè)務技能和服務水平，提高售后服務工作的效率和質(zhì)量，努力為公司發(fā)展作貢獻。三是尊重售后人員的人格，了解售后人員的需求，對售后人員進行規(guī)范管理，保障售后人員的工資，使售后人員能夠積極主動把售后服務工作干得更好。通過以上三方面，售后服務水平比過去有明顯提高，為公司今后發(fā)展奠定了基礎。
三、嚴格要求自己，培育良好工作作風。
我嚴格要求自己，培育良好工作作風，在工作中承擔自己的責任，努力做好每一項工作。我加強自己執(zhí)行力建設，做到在思想上、工作上、行動上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的工作精神，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作，力爭取得更大成績。
四、存在不足問題和今后努力方向。
擔任售后服務經(jīng)理后，我認真努力工作，雖然售后服務水平有所提高，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是自己專業(yè)技術(shù)知識和工作業(yè)務技能還不夠高，有些售后服務工作還沒有完全做到位，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。
進入20__年，我要按照公司工作精神和自己職責范圍，努力做到三點：一是加強學習，提高自己的業(yè)務工作技能，進一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作，全面完成工作任務，提高工作效率和工作質(zhì)量，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。三是加強作風建設，嚴格執(zhí)行公司的工作精神和工作紀律，積極做好各項工作，服務公司健康、持續(xù)發(fā)展。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇七
一是嚴格落實優(yōu)撫政策。
在春節(jié)期間，對重點優(yōu)撫對象和駐縣官兵進行了走訪慰問、送去慰問金。認真做好了重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障工作，重點優(yōu)撫對象全部納入了城鄉(xiāng)醫(yī)保，較好地解決了重點優(yōu)撫對象醫(yī)療難問題，發(fā)放重點優(yōu)撫對象參合醫(yī)療保障資金。同時，嚴格按照省、市相關(guān)政策要求，落實了優(yōu)撫對象提標工作，各項優(yōu)待撫恤政策得到了全面落實。
二是加強了優(yōu)撫對象信息管理。
已完成了全縣重點優(yōu)撫對象的信息采集，掃描錄入，率先實現(xiàn)了部、省、市、縣四級聯(lián)網(wǎng)。
三是舉行了烈士公祭活動。
在清明節(jié)開展了千名干部職工祭掃先烈儀式。完成了縣烈士陵園紀念活動廣場的建設。在9月30日是全國首個烈士紀念日，我縣在縣烈士陵園紀念廣場舉行了烈士紀念日活動，縣四套班子領(lǐng)導、烈屬、老戰(zhàn)士、學校師生、各界干部群眾、解放軍和官兵代表參加。同時，縣領(lǐng)導對全縣烈士遺屬進行了全面走訪慰問。
四是嚴格落實退役士兵安置政策。
對____年冬季退役士兵發(fā)放自主就業(yè)一次性經(jīng)濟補助金;對三期轉(zhuǎn)業(yè)士官全部安置到財政全額撥款的事業(yè)單位。進一步加大了退役士兵免費職業(yè)教育和技能培訓的宣傳力度，把相關(guān)宣傳材料及時發(fā)放到退役士兵手中，使退役士兵知曉率達100%，全面完成了市下達的退役士兵職業(yè)教育和技能培訓任務。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇八
回首20__，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。__月份帶著樸實與好奇的心情來到了__物業(yè)公司，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去、籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：
物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎設施、設備維護，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓，上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處20__年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識、注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。
三、存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，向領(lǐng)導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四，和部門領(lǐng)導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向。
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二，本著實事求是的原則、注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)一致、群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步，無以至千里;不積小流，無以成江海?！?0__，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪;20__我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
最后預祝__物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福!
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇九
20____年，我開始從事民政工作，在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到提高，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、加強工作學習，注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，積極參加政治學習，遵守工作紀律，團結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成的各項工作。二是努力鉆研業(yè)務知識，嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;三是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、努力學習，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
工作中，我應當堅持顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學習，認真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作，與其他同志一起做好民政工作。我將以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中，努力提高工作效率和服務質(zhì)量。
三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務工作者的良好形象。
作為一名民政工作者，在平時的工作中，需要嚴格要求自己，學習和掌握與民政工作相關(guān)的知識，還要學習各種政策相關(guān)的知識?；仡櫼荒甑墓ぷ?，在工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇十
進入公司已經(jīng)有半年的時間，在公司領(lǐng)導強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下，個人在__年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了__年度工作目標?，F(xiàn)將有關(guān)__年度個人工作情況作如下工作總結(jié)：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于__年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項目流程，項目狀況。
作為跟單，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場，對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件，對項目情況進行探究，對以后項目的重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目的實際情況做較為客觀的預測，為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。
項目的進展和完成，離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力，在公司領(lǐng)導的大力支持和關(guān)心下，自己積極主動多次參與各相關(guān)職能部門的項目評審，使項目能按照客戶要求順利進行。
4、各項目狀況。
(1)方太模具正在試模當中。
(2)東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交。
(3)軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。
二、存在的不足以及改進措施。
__年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中，特別是項目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
自己的專業(yè)面狹窄，對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏，認識不夠，特別是業(yè)務策劃以及客戶管理，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成__年目標計劃的措施以及建議。
1、合同管理。
合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。在合同面前，雙方的地位是平等的。當客戶提出各種各樣的異議和建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。
2、客戶信息的及時轉(zhuǎn)化。
項目實施階段，各相關(guān)職能部門的多方面工作，對項目質(zhì)量進行的控制和監(jiān)督，是項目順利進展的必要前提條件?？蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕撕蜏蕜t，在以后的跟單中，要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門，使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
3、進度控制。
進度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一，業(yè)務部要配合工程部做的就是編制項目管理規(guī)劃，研究項目的總進度、分解布劃、技術(shù)難題，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
__年已過去，雖然一些項目還沒有正式完成，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣?？偨Y(jié)過去，展望未來，__年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項目，是作為跟單人員應該思考的課題。在以后的工作中，作為項目的信息傳遞員，我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇十一
8月份我們的任務是6萬元，實際上完成了2萬，離任務額還差4萬，由于負責門迎工作，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。
在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務能力需要提升，我回答確實我們需要終身學習。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個月，很多東西從頭學起，接受是需要一個過程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
總結(jié)開來8月銷售方面有以下幾點：
1、上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡飲，八仙粥滄州店種類有限，不能滿足個性化的需求。
3、我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強學習和引導。
4、在23號邊老師來滄州講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了3000多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出的努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動力。
9月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準備。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：
1、先做好9月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作，上學的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好店長安排的工作，盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們__的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后，我學會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、工作總結(jié)貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃。
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
月度個人工作總結(jié)例文。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇十二
不知不覺三年過去了，這三年你工作是否有了質(zhì)一樣的飛躍呢?來為自己工作做一份總結(jié)吧。下面是小編搜集整理的2019個人近三年。
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欄目!
近三年來，本人熱愛教育事業(yè)，安心教書育人，不斷提高個人素質(zhì)，進行教育教學改革，取得了較好的成效。
一是不斷學習，自我加壓，努力提高自身素質(zhì)。堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以及黨和國家的教育方針政策。做到“四有”：即有學習內(nèi)容、有學習筆記、有學習心得、有學習效果。通過堅持不懈的學習，20*年取得專業(yè)技術(shù)職務水平能力測試合格證書，*取得計算機等級證書，普通話水平測試被確認為“貳級乙等”。“三課”達標取得示范課證書，*年12月參加全市數(shù)學優(yōu)質(zhì)課競賽獲得二等獎。
二是刻苦鉆研，總結(jié)規(guī)律，積極開展教學改革。近年來，孜孜不倦地學習教育理論，汲取跨學科知識養(yǎng)分，為培養(yǎng)合格人才，積累了豐富的教育教學經(jīng)驗。在教育工作中，以發(fā)展的眼光、科學的態(tài)度、求實的精神，把教書育人結(jié)合在一起，闖出了一條適合與素質(zhì)教育的時代要求、符合農(nóng)村教育實情的教改之路。近幾年來，我所擔任的數(shù)學學科成績，均在學校平行班中前列。200*年我所擔任的三(11)班的數(shù)學，中考成績優(yōu)分率達5⒎6℅，及格率100℅，綜合e值處于前列。200*年撰寫的《三角形三邊關(guān)系的說課課案》講稿，被全國說課研究協(xié)會評為二等獎。200*年。在全國初中數(shù)學競賽中，所輔導的學生付云峰獲全國二等獎(全縣唯一)，韓江華獲得全國三等獎。
三是傾注愛心，奉獻“親情”，塑造現(xiàn)代班主任形象。近三年來，本人一直擔任班主任或年級組長。在班主任工作中，對班務工作進行了一些有益的研究和探討，創(chuàng)造了“親情教育”的工作方法;對學生傾注一片愛心，做到以情感人，以情催人奮進;實行民主管理，采取“競選制”挑選班干部，有意識讓學生經(jīng)歷自我管理的實踐，積累經(jīng)驗，培養(yǎng)學生自我教育、自我管理的能力。對待貧困的學生，我則用“親情”的融融春風喚起其生活的勇氣，促使他們戰(zhàn)勝困難、恢復自信、看到希望、勇往前進。為貧困生捐資達500多元，衣物20多件，鋼筆10多支，筆記本30多個，飯盒8個。用這些細小的溫情，激勵了不少的學生堅持完成了學業(yè)。
四是以人為本，率先垂范，勇當教育改革帶頭人。200*年在擔任三年級組長工作中，抽空與五十三位教師分別座談，從各個不同的角度去了解教師;召集十四個班中的學困生進行單獨談話，了解他們在學習、生活和與教師配合中存在的困難。根據(jù)收集的情況，針對實情制定工作要求和工作目標。經(jīng)常召開教師會議和班主任工作會議，分析學生現(xiàn)狀，總結(jié)過去畢業(yè)班工作的成功經(jīng)驗。召集學困生上思想政治課，幫助學生振作精神、樹立遠大的理想、用實際行動完成自己的學業(yè)任務。
在這一年的工作中，給予教師的是公正、關(guān)懷、肯定、實干，充分營造民主、平等、和諧的工作環(huán)境和相互尊重的良好氛圍。由于率先垂范、嚴以律己的工作態(tài)度和腳踏實地、無私奉獻的工作精神，激勵著全體教師和學生，獲得了豐碩成果。xx年中考本校上一中正取線70人，上二中正取線175人，上線率超過全縣平均分2個百分點，學生畢業(yè)率9⒎5%，取得了自茅坪初中建校以來上線人數(shù)最多、上線率最高、畢業(yè)率最好的成績。
在今后的工作和學習中，要高起點、高標準、嚴要求，以優(yōu)秀教師為榜樣，做到常思求進，勤奮求學，嚴謹治教，奮發(fā)求業(yè)，努力提升自身綜合素質(zhì)，不斷提高教育教學水平，使自己真正成為一名教師和學生心中的骨干教師。
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼三年過去了，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多，忙并收獲著，累并快樂著”成了我心中的主旋律，常鳴耳畔。
三年來，在各級領(lǐng)導大力支持下，在各位同志的鼎力幫助下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它任務?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的路線、方針、政策，把握精神實質(zhì)，更好地指導工作。對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守管理處的各項。
規(guī)章制度。
尊重領(lǐng)導團結(jié)同志謙虛謹慎主動接受來自各方面的意見不斷改進工作方法;堅持做到不利于我處形象的事不做不利于我處形象的話不說積極維護我處的良好形象。
二、強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過這些年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，但我仍然細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
三、工作競競業(yè)業(yè)。
在渠道上，綠化是我處的重點工作之一。春天，正值種樹的好時機，我和我的同事早出晚歸，挖樹、種樹，任勞任怨;夏天，太陽像火一樣炙烤著大地，我和我的同事們頂著炎炎烈日，給樹施肥、松土;秋天，天氣干燥，為了讓樹苗避開火災，我和我的同事們伴著瑟瑟秋風在渠道上巡邏著，把農(nóng)民丟棄在樹周圍的柴草亂枝移走，為了清理渠道兩邊的枯藤野蒿，我身背幾十斤的割草機來回工作著，即使是涼風習習的日子里也會汗流浹背;冬天，為了來年能更好地種樹，我和我的同事們又開始清理雜草、挖好樹窩。為了更好地保護渠道，平日里向當?shù)厝嗣袢罕娮龊藐P(guān)于水利建設的法律法規(guī)的宣傳工作，同時還要做好水是商品，用水交錢，合理合法的宣傳工作。
時刻把防汛工作擺上重要位置，放在心上，抓在手上，以對黨和人民群眾高度負責的精神，科學防控，落實措施。作為水管處的一員，在領(lǐng)導的支持下，和同事積極組織做好干部群眾的宣傳工作，對我處所管的渠道進行了清障清淤和疏通，堅持做到汛期值班，險情巡查，及時上報，確保渠道的安全，確保人民財產(chǎn)的安全。
作為一名黨員，工作搶著干,白天做不完,晚上加班干,多次出色完成工作任務,做出了表率。在張灣工地時，我被安排在后勤工作，為了確保大家的飲食，我和同事們每天4點就起床做飯，晚上直到大家吃完，通常十一、二點我們才能收拾完去休息。在陰陽坡工地時，我白天和工人一樣干活，為了第二天能順利施工，晚上加班檢查機器，有故障的還要即時檢修。在渡槽工地時，竹園的淤泥很深，為了盡早出水，我和同事們跳進齊腰深的淤泥里，提著水泵排水。這樣的日子是很苦很累的，但當我看到工程順利按時完成時，心里還是很幸福和很快樂的!
同時，我把局里組織的各種活動都當作是工作一樣來做。2019年參加局里舉辦的“慶祝建國60周年大型活動”時，我和隊友們?nèi)找辜影啵谂趴嗑?，以?yōu)異的成績給祖國60周年獻禮。
四、嚴于律已，嚴守黨風黨紀，不斷加強作風建設。
我付出了，但更收獲了，2019年光榮地入了黨，先后被評為先進個人和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，但是我深知喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。正值而立之年，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中。我因此對今后的工作也滿懷希望。
一、繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對管理處事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。積極主動做好日常事務工作，努力提高服務質(zhì)量。只有不斷加強水管單位的各項管理制度和相關(guān)業(yè)務知識的學習，不斷充實自己，才能勝任崗位要求。水管處人員要擔負著落實政策、上下內(nèi)外溝通的職責，同時，水管工作實際上就是服務工作。因此，水管工作人員既光榮而又辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責任感;需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強黨性鍛煉，服從安排，言行一致，顧全大局，堅決維護領(lǐng)導班子的團結(jié)，維護領(lǐng)導的形象。同時，充分發(fā)揮水管處工作人員的工作積極性，使其對工作都能精益求精，不斷提高服務質(zhì)量，做好水利服務工作。
二、繼續(xù)加強學習。
“希望與困難同在，挑戰(zhàn)與機遇同行”，面對新的困難，新的激流、新的險峰、新的考驗，我要立足本職、不斷學習政治理論和業(yè)務技術(shù)知識，虛心想有經(jīng)驗同志和前輩學習，用知識和技術(shù)來武裝自己。以自己的實際行動、一流的業(yè)績和無私的奉獻為丹渠的發(fā)展做出更多的貢獻!
xxx，男，漢族，1967年9月生，現(xiàn)年37歲，大學本科文化，中學高級教師，現(xiàn)任思南縣許家壩中學校長、黨支部副書記。
本人自1999年10月主持許家壩中學全面工作以來，先后擔任副校長(主持工作)黨支部副書記，校長、黨支部副書記等職務。幾年來，在縣委、政府的領(lǐng)導下，在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持和全體教職工的密切配合下，團結(jié)班子成員，解放思想，開拓進取，抓住高中擴招契機，謀求許中新發(fā)展，取得了顯著成績。教育教學質(zhì)量得到穩(wěn)步提高，名列銅仁地區(qū)三類校首位，形成了優(yōu)良的校風，優(yōu)美的環(huán)境，受到社會各界的普遍贊譽。先后榮獲“銅仁地區(qū)十大杰出青年”“民主管理先進工作者”“德育工作先進個人”“優(yōu)秀黨務工作者”等稱號，2019年當選為“思南縣第十四屆人民代表大會代表”?，F(xiàn)就三年來的主要工作總結(jié)于后：
一、加強思想政治理論學習，不斷提高思想、業(yè)務水平。
我深知，要干好校長這一職位，沒有較高的理論知識、業(yè)務水平是無法勝任的。幾年來，我堅持學習馬列主義、毛澤東思想，學習鄧小平理論、“三個代表”的重要思想，學習新時期黨的路線、方針、政策，學習“xx大”重要理論文獻，努力學習現(xiàn)代信息技術(shù)教育和創(chuàng)新思維教育、現(xiàn)代教育管理，不斷探索教育管理的經(jīng)驗，現(xiàn)代教育理念。便于2019年4月參加貴州省xx期間高(完)中校長培訓班學習，2019年參加貴州省骨干校長培訓班，再次系統(tǒng)學習教育理論，使自己教育管理水平逐步提高，同時結(jié)合實踐，積極探索新的管理方式、方法，先后在國家級、省級刊物上發(fā)表教育管理論文三篇。
二、加強班子建設及師資隊伍建設。
一個單位的穩(wěn)定與發(fā)展，領(lǐng)導班子起著決定性作用，作為班長，在思想上更多想到的是：這是黨和人民，是全體教職工對自己的信任，自己一定要全心全意、盡心盡職地為教職工服務，要求領(lǐng)導班子成員積極加強政治理論及管理知識的學習，在行動上時時處處以高標準嚴格要求自己。凡要求教職工做到的自身先做到，并把“勤懇奉獻，以身作則，協(xié)作奮進，務本求實，聯(lián)系實際，堅持原則?！弊鳛樾姓I(lǐng)導的工作作風，同時以“敬業(yè)、愛生、善導”為校訓，以定期的政治及業(yè)務學習，以具體的工作目標及質(zhì)量指標加強師資隊伍建設，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的工作隊伍。2019年學校在教職工中開展“師德師風自查自糾”專項活動。2019年在干部隊伍建設方面，我著力抓了兩方面的工作：一是加強干部隊伍理論修養(yǎng)，要求每位領(lǐng)導干部認真學習黨的方針、政策、鄧小平理論及“三個代表”、“xx大”的重要思想，政治理論水平得以明顯提高。二是加強領(lǐng)導干部的思想意識教育、職業(yè)道德教育和工作作風教育。通過良好的學習教育形成了一個團結(jié)協(xié)作、積極向上、開拓進取、勤政廉潔的干部隊伍。
在教師隊伍建設方面，我以轉(zhuǎn)變觀念，提高職業(yè)道德素質(zhì)、政治理論水平和教學業(yè)務能力入手，提出了常規(guī)工作要高效運轉(zhuǎn)和抓超常規(guī)發(fā)展的工作思路，并與此而開展了一系列工作：一是教師的政治理論學習常抓不懈。二是嚴格教師職業(yè)道德即師德師風量化考核。在每年兩度嚴格的量化考核中80%的教師獲優(yōu)等，良好的師德師風得到社會、家庭、學生的好評，受到地縣領(lǐng)導的高度贊揚。2019年被縣評為“文明單位”。三是千方百計加強教師能力的培養(yǎng)，建立內(nèi)部激勵機制和教學幫扶制度，注重學科帶頭人和骨干教師的培養(yǎng)和標桿作用。通過幾年的努力，我校教師隊伍中呈現(xiàn)出以老帶新、以強帶弱、先進帶落后、落后追先進的相互協(xié)作而又相互競爭的教學風氣，教師隊伍的整體素質(zhì)得以提高。
三、科學規(guī)劃，立足長遠，開創(chuàng)許中發(fā)展新局面。
根據(jù)*政府高中擴招的要求，結(jié)合思南高中教育的實際，我?guī)ьI(lǐng)班子成員制訂了《許家壩中學三年目標，五年規(guī)劃》，明確提出“以教研促教學，揚特長，育人才，重情感，樹愛心”的辦學理念。自1999年實施以來，我們克服了許中區(qū)位劣勢，在每年的新生招錄上，依托全體教職工，全員動員，保障招生任務的完成，至2019年順利完成了三年目標，把許家壩中學由16個教學班，學生800人，轉(zhuǎn)變?yōu)?5個教學班，學生近2200人的大型農(nóng)村高級中學。
在擴大辦學規(guī)模的同時，我對許中校園作了總體規(guī)劃，提出了加強硬件設施建設，建立許中教學區(qū)，學生活動區(qū)，學生生活區(qū)的現(xiàn)代校園布局規(guī)劃，該規(guī)劃自2019年開始實施以來，三個區(qū)位布局已初步形成，按照區(qū)位布置，我們嚴格按工程建筑招投標管理規(guī)定，先后招標建設教學樓3000平方米，學生宿舍樓5600平方米，師生食堂1400平方米，科技樓5400平方米，征地15畝啟動了校園運動場改擴建工程，總投資達800余萬元。投資近40萬元改進了電教設施，建立了校園閉路電視系統(tǒng)和計算機網(wǎng)絡系統(tǒng);投資近180萬元，新建教工宿舍近40套，一定程度上改善了職工住房難的局面。經(jīng)過幾年的努力，一坐嶄新的許中校園呈現(xiàn)在人們面前，得到各級領(lǐng)導和社會各界的充分肯定。
四、狠抓德育工作的針對性和實效性，德育工作步上新臺階。
德育工作是學校工作及其重要的環(huán)，它關(guān)系到培養(yǎng)21世紀德才兼?zhèn)涞慕ㄔO者和接班人。幾年來，我始終把德育工作擺在首位，在抓常規(guī)管理的同時著力抓德育工作的針對性和實效性，從培養(yǎng)學生的思想意識出發(fā)，加強愛國主義教育、集體主義和社會主義教育，加強中華民放優(yōu)秀傳統(tǒng)、革命傳統(tǒng)和國防教育，開展形式多樣的各種活動。如2019年在學生中開展“三抓五查”活動，2019年在學生中開展“查思想，查行為，查學風”的三查活動等，培養(yǎng)了學生的理想、信念和高尚的情操，達到了標本兼治的目的，使校園呈現(xiàn)出良好的道德風尚。這一措施得到了上級領(lǐng)導的肯定，被評為地區(qū)“德育工作先進單位”、地區(qū)“嚴打整治”先進學校。
五、乘改革之勢，走教研、教改之路，教學質(zhì)量顯著提高。
三年來，我本著教學質(zhì)量是學校生命線這一根本，提出了“走教研教改之路，創(chuàng)辦特色學校的辦學理念”，圍繞這一理念，開展了大量工作：一是順應時代潮流和教育發(fā)展的需要，改革完善了教學管理制度，使學校教學管理有章可循，教學秩序井井有條。二是強化教學環(huán)節(jié)，制定了《許家壩中學課堂教學要求十條》，要求教師精鉆教材，認真?zhèn)湔n，改進教法，注重課堂效率。三是建立激勵機制，鼓勵教師承擔課題研究，撰寫教學論文，走教研教改之路。四年來，在我的帶動下，我校教師先后在國家、省、地級刊物上發(fā)表論文120余篇，音、體、美藝術(shù)特長培養(yǎng)碩果累累，先后參加國家、省、地競賽獲一、二等獎38人次。四是教學質(zhì)量一年上一個臺階。四年來，為國家培養(yǎng)了500余名本?？粕?，30余名重點大學生，教育教學成績連年獲地區(qū)教育局、縣教育局表彰，1999年至2019年每年均獲地區(qū)教育教學質(zhì)量獎，其中1999年、2019年兩次獲地區(qū)三類校第一名。
六、積極推行“三制一”管理，充分發(fā)揮工會、教代會的職能作用。
從1999年起，我在縣局支持下，制定了《許家壩中學內(nèi)部體制改革方案》，實施校長負責制推行目標管理，提出了走“依法治校，民主管理，科學決策”的管理思路，并在全校職工推行崗位聘任制、目標責任制、結(jié)構(gòu)工資制，極大地調(diào)動了教職工工作積極性。同時工作中充分發(fā)揮工會、教代會職能作用，在校黨支部的領(lǐng)導下，堅持重大制度出臺先交教代會討論的制度，每年定期召開教代會，充分發(fā)揮集體智慧。通過工會的職能作用，積極為職工排憂解難，工會工作2019、2019年先后獲縣表彰，我個人獲2019年縣民主管理先進個人，2019、2019年均獲縣關(guān)心、重視工會工作先進個人，受縣總工會表彰。
總結(jié)三年來的工作，許中的新發(fā)展是在縣委、縣政府的領(lǐng)導，在縣教育局的指導下，在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下取得的，是全體教職工共同努力的結(jié)果，這些成績的取得凝聚著班子成員和全體教職工的血汗，幾年來，我始終把解決職工的實際困難銘記在心，盡管為此我做了很多工作，但仍未盡如人意。在未來的工作中，我將團結(jié)全體教職工，克服一切困難，力爭“五年發(fā)展規(guī)劃”的實現(xiàn)，努力把許家壩中學辦成“示范窗口學?！?。
三年來，自己在思想上和工作中能以一個黨員的標準嚴格要求自己，較好地完成了組織交給的各項任務，同時也使自己的思想覺悟和工作能力有了一定程度的提高，下面就三年來的工作總結(jié)如下:。
一、工作范圍。
教學管理(制修訂教學計劃、專業(yè)建設、課程建設、教學評估等);。
多媒體教學(學分制系統(tǒng)運行與管理、多媒體教學等);。
教務管理(課程安排、課程調(diào)度、教學日程安排、教室資源管理等);。
說明：上學期工作調(diào)整，不再負責“教學管理”和“教學實踐”工作，增加了“教務管理”工作。
二、思想政治方面。
在工作中自己深深感到，沒有和時代同步的認識，沒有同黨中央保持高度一致的思想覺悟，是很難在工作中不迷失方向的，所以在日常工作中除堅持參加各種學習活動外，自己堅持讀黨報看新聞，尤其是在保持共產(chǎn)黨員先進性和學習黨的17大報告的活動中，積極參加各項活動，認真學習報告內(nèi)容，在小組會上就自己的感受積極發(fā)言，并努力把對文件的體會貫徹到實際工作中。
過去的三年是我校繼續(xù)深化教學改革，加強教學建設的關(guān)鍵三年，我校的學分制改革進入重點攻關(guān)階段，我校辦學也由規(guī)模辦學向注重質(zhì)量開始轉(zhuǎn)變，國家教學質(zhì)量工程也完成了第一階段的工作，并在去年開始了第二階段的工作，做為這一系列改革的參與者和教學管理者，自己在充分認識自己肩負責任的同時，以極大的熱情，積極投身到了這一改革潮流中，并使自己的教學改革思想得到了升華，同時也使自己的工作能力和工作水平得到了鍛煉和提高。
1、堅持更新教育觀念，加大制度創(chuàng)新力度。
隨著高校改革的深入，努力建立一套適應社會發(fā)展的新管理制度是高校面臨的新的課題，而且已經(jīng)建立的制度也有待于進行不斷的適應性改進。結(jié)合我黨提出的科學發(fā)展觀要求，我們在規(guī)范管理過程中提出了一系列的新要求，出臺了一系列新的舉措，自己參與制訂了一些相關(guān)的規(guī)章制度，如《河北師范大學全日制本?？茖W生學籍管理規(guī)定》、《河北師范大學普通高等教育學生學士學位授予辦法》、《河北師范大學學生轉(zhuǎn)專業(yè)管理辦法》、《河北師范大學高水平運動員學業(yè)考核管理辦法》等，這些規(guī)定的出臺對于完善我校的管理制度發(fā)揮了重要的作用。
在管理實踐中，我們依據(jù)科學發(fā)展觀，努力更新思想觀念，本著以人為本精神，以學生的需求、以學生個性發(fā)展為目的確定我們的改革方向，如適應時代要求，對學生轉(zhuǎn)專業(yè)工作進行了大膽改革，允許學生入學后，可以重新選擇專業(yè)，使一些學生轉(zhuǎn)到了自己喜歡的專業(yè)學習，上學期有近百名學生實現(xiàn)了轉(zhuǎn)專業(yè)的要求。
針對學生對四六級外語考試與學位掛鉤提出的問題，我們經(jīng)過分析研究，也對此進行了改革，同時也對計算機等級考試進行了改革，鼓勵學生認真學習外語和計算機知識，但不再和學位授予掛鉤，這樣一方面減輕了學生學習的壓力，增強了學生專業(yè)學習和擴充知識面的動力，使學生的學習具有了更大的主動性和自主性。
2、加強教學建設,提高教學水平。
多年來自己一直負責教學管理科的工作，在工作中力求做到站在教學改革的前沿，積極推動學校各項教學改革，如在教學計劃制訂和修訂過程中，由于近幾年我校的專業(yè)數(shù)量增長較快，也加大了制、修訂教學計劃的難度，但自己在工作中力求對每個專業(yè)的計劃都認真審核，保證每屆學生的教學計劃科學、規(guī)范的完成。另外，課程建設近幾年我校也有了較大的發(fā)展，省級精品課程的數(shù)量居全省前列，專業(yè)建設等項工作也取得了較大的成績，當然這些成績的取得是全校教師全體教學管理人員共同努力的結(jié)果，自己做為其中的一員，盡到了自己應盡的責任。
3、完善學分制系統(tǒng)，提高管理質(zhì)量和管理水平。
學分制改革是目前我校正在進行的一項重要改革，也是涉及到我校各個方面的深層次改革，自己做為一名教學管理者，堅定地站在了教學改革的前面，并能積極地投身于這項改革中。
針對學分制的改革我們制訂了一系列的相關(guān)規(guī)定，如參與制訂的《河北師范大學學生選課管理辦法》、《河北師范大學學生重修管理辦法》等，這些辦法的出臺，對于保證學分制的順利運行，發(fā)揮了重要的作用。
為了使學生對學分制改革有一個深刻的認識，自己曾幾次給學生進行了有關(guān)學分制內(nèi)容的講座。在去年的暑期教學管理人員培訓工作中自己積極準備，認真講解，力求把自己的管理經(jīng)驗和管理理念充分的和同事們進行交流，以達到提高我校學分制教學管理水平的目的。另外，自己還為匯華學院的教學管理干部做了專場報告。為了使學院老師了解學分制改革，了解學校的教學管理工作，應音樂學院的要求，參加了音樂學院青年教師的學習會議，會上為他們講解了我校教學管理的主要內(nèi)容，并講解了青年教師如何做好教學工作等，較好地配合了學院青年教師的培養(yǎng)工作。
4、以老師、學生為本，做好自己的本職工作。
教務管理工作接觸學校的方方面面，尤其是和教師學生打交道的機會更多，在日常工作中，時時告誡自己，自己的一言一行，代表學校，自己做為一名共產(chǎn)黨員，也代表著一個黨員的形象，所以，在接待每一位教師和學生時，努力做到設身處地地為教師和學生著想，能一次辦清的，絕不讓他們跑兩次，教師和學生有困難時，要盡自己所能幫助他們解決問題，如在每年的推薦免試研究生工作中，都積極向省有關(guān)部門反映學生的要求，使學生跨省學習的愿望得以實現(xiàn)。
5、加強業(yè)務學習，適應時代的要求。
做為一名教學管理者，沒有超前的觀念是很難適應時代要求的，尤其是我校做為一所師范院校，面對新的形勢，新的變化，如果固守過去舊的東西，將會嚴重影響我校教學改革的進行，同時也會制約學校的發(fā)展，所以，在日常工作中自己能主動地學習有關(guān)的方針政策，學習國內(nèi)兄弟院校的先進經(jīng)驗和了解國外高等教育的發(fā)展方向，從中吸取營養(yǎng)，充實自己的頭腦，更新自己的觀念。
6、勤政廉潔、嚴格要求自己。
在工作中，堅持用一個黨員的標準，嚴格要求自己，尤其用黨的紀律對照檢查自己，由于工作關(guān)系，有時要涉及到一些較為重要的工作，如涉及考試命題等，但自己能始終保持清醒的認識，在多年的工作中，沒有因此而出現(xiàn)任何差錯，也沒有辜負領(lǐng)導和同志們的信任。
三年來的工作在繁忙中度過，取得了一些成績，但認真反思也存在許多問題，尤其是在加強自身修養(yǎng)、提高工作能力方面需要進一步加強學習和鍛煉，在今后的工作中要加強學習，努力改進不足，力爭將工作做的更好。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇十三
一、努力提高服務質(zhì)量。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。
保持了室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換了打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作，學習采購技巧。
了解了所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應商和他們進一步的溝通，并將原采購的價格降低。并且多找了一些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持了有兩家以上的固定的供應商。
四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。
嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
五，以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為__的一員，我奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極的參加了公司組織的活動，加強了同事之間的感情和部之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇十四
多年來在銀行工作的經(jīng)歷讓我成長為一名優(yōu)秀的老柜員，因為我能夠在柜員工作中創(chuàng)造令人滿意的成績，而且作為柜員的我在工作能力方面也是獲得領(lǐng)導認可的'，我在本年度的柜員工作中同樣秉承認真負責的態(tài)度來履行自己的職責，回顧工作中取得的成就也讓我對本年度的表現(xiàn)進行了以下總結(jié)。
能夠認真辦理好業(yè)務并讓前來的客戶感到滿意，業(yè)務辦理工作作為柜員的基礎職責自然不能夠容許差錯的出現(xiàn)，所以我在本年度便制定好了柜員工作的目標并為此而努力著，主要是希望能夠為每個前來辦理業(yè)務的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，秉承著這樣的原則積極投入到業(yè)務辦理工作中去自然能取得不錯的成果，但我也明白僅僅滿足，另外我也有認真學習銀行業(yè)務方面的知識以便于工作得到更好的完成，就這樣在時間的流逝中也讓我的業(yè)務能力得到了很大的提升，但由于我在柜員工作中有著更高要求的緣故還需要繼續(xù)努力。
做好老客戶的回訪工作并積極展開新客戶的開發(fā)，能夠認真對待客戶回訪工作并詢問對方是否有繼續(xù)辦理業(yè)務的意向，重視客戶的感受并通過自身的努力讓對方享受到良好的體驗，可以說客戶對銀行服務的滿意程度也會對我們的信譽造成較大的影響，因此在平時的工作中做好這點從而讓他們感到滿意是很重要的，每當節(jié)假日到來的時候都能夠為老客戶送去問候，這樣可以增進與老客戶之間的情感以便于對方下次也來銀行辦理業(yè)務。除此之外我也會編制好不同時間段的報表從而分析自身存在的不足，有著這份對柜員工作的重視也讓我在這一年取得了不小的進展。
辦理好業(yè)務的同時做好憑證打印之類的工作，對于客戶來說銀行開具的單據(jù)是需要保管好的重要憑證，所以要讓對方感到放心并進行耐心的講解才行，因此無論是辦理儲蓄業(yè)務還是貸款都會開具相應的單據(jù)，而且在營業(yè)期間也會負責部分現(xiàn)金的保管工作以便于處理各類突發(fā)狀況，在下班之前也會核對好庫存現(xiàn)金以及單據(jù)的保管，這樣的話在進行交接班手續(xù)的時候也能夠有效避免對待柜員工作不夠嚴謹引發(fā)的錯誤產(chǎn)生。
能夠通過柜員工作的完成實現(xiàn)自身的價值自然是再好不過的事情，所以我會繼續(xù)證明自己對柜員工作的認真負責并不斷努力，也希望在今后銀行的發(fā)展過程中貢獻更多的力量，作為銀行老柜員的我也會繼續(xù)在今后的工作中履行好自己的職責。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇十五
"掉皮掉肉不掉隊，流血流汗不流淚"，警校的同學們陸陸續(xù)續(xù)都光榮的加入了人民警察的隊伍。我有幸去年一畢業(yè)便順利通過公務員考試，于九月份完成了由一名警校畢業(yè)生到一名人民警察的轉(zhuǎn)變。xx年9月16日是值得我終生銘記的日子，這一天我入警了。從警一年來，在局黨委的領(lǐng)導下，我堅持以"科學發(fā)展觀"為指導，認真貫徹執(zhí)行黨中央的有關(guān)會議精神，嚴格遵循各項規(guī)章制度，政治堅定、執(zhí)法公正，努力為擔負起鞏固黨的執(zhí)政地位，維護社會長治久安，保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責任做出應有的貢獻?，F(xiàn)將我半年來工作情況總結(jié)匯報如下：
一、思想政治方面。
25x20=500。
國、忠于人民、忠于法律原則，不斷提高政。
治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭做一名政治思想過硬，業(yè)務能力強的新世紀、新階段的公安民警。
二、公安業(yè)務工作方面。
志，認真完成各項任務指標。一年來，在所領(lǐng)導及同志們的關(guān)心幫助下，打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人，圓滿完成了上級交給的各項工作任務，為派出所轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎，有力的凈化了轄區(qū)社會風氣。
三、組織紀律方面。
參加工作，我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點滴做起，嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度，每一天上下班，每一次接處警，每一個案件辦理，每一次接待群眾，我都做到嚴格規(guī)范，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀律嚴明，作風過硬。
四、廉政建設方面。
規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈，自覺維護黨和警察在群眾中的良好形象。
五、存在問題及下一步打算。
候，有過畏難情緒。這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對上述問題，我為明年確定的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素。
風。努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更。
好;三是打牢全心全意為人民服務的思想，腳踏實地的工作。把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。
綜上所述，在一年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找準了自身的差距和不。
人民安居樂業(yè)的合格警察。
一年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導和關(guān)心下，在同志們的支持和幫助下，本人刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高業(yè)務工作水平，遵紀守法，盡職盡責，積極工作，認真完成了鄉(xiāng)黨委、政府及上級部門交辦的各項工作任務，在思想、學習和工作方面都取得了新的進步。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況匯報如下：
一、一年來，本人能夠不斷加強學習，錘煉自我，努力提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務能力，愛崗敬業(yè)、廉潔自律，不斷提升自己的工作水平和工作作風。
1、學習情況，始終堅持深入學習馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，"三個代表"重要思想和十七大、十七屆五中、六中全會精神，學習黨的理論知識、法律知識以及黨的各項方針政策，努力提高理論水平和業(yè)務工作能力。
2、思想政治素質(zhì)，始終堅持鮮明的政治立場，在思想上和行動上與黨中央和各級黨委、政府保持高度一致，嚴格要求自己，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策以及鄉(xiāng)黨委、政府的各項重大決策。
3、工作作風方面，堅持求真務實、雷厲風行的工作作風，言必行，行必果，踏實工作，認真完成鄉(xiāng)黨委、政府及上級主管部門交辦的各項工作任務。
好的公仆形象。
二、重點工作開展情況。
一年來，以九間樓鄉(xiāng)社會發(fā)展和經(jīng)濟建設為綜治工作的根本目標，全鄉(xiāng)刑事案件、治安案件明顯下降，群眾安全感明顯提升，社會治安形勢大局穩(wěn)定。
(一)以九間樓鄉(xiāng)平安建設統(tǒng)攬綜治工作：
做好值班工作，及時上報全鄉(xiāng)維穩(wěn)情況，維護轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位及學校周邊的治安秩序。協(xié)助司法所調(diào)解各類矛盾糾紛60起，調(diào)解成功率100%，實現(xiàn)集體上訪、越級上訪零記錄。
2、流動人口服務管理及出租房屋管理工作，截止目前為止，共排查登記流動人口1478人次，出租房屋13間，均簽訂治安責任書，出租房屋牌照全部掛牌成功。
3、綜治宣傳工作，書寫反邪教、平安建設固定標語36條，橫幅4條，利用周三集市進行三次大型宣傳活動，共發(fā)放宣傳材料1730余份，接待群眾咨詢247人次，進一步提高了廣大群眾的法律意識。
4、無邪教創(chuàng)建及平安創(chuàng)建復驗工作，全鄉(xiāng)無邪教復驗合格村隊5個，單位2個，復驗合格率100%，無邪教鄉(xiāng)鎮(zhèn)復驗合格。平安復驗合格家庭2162戶，占全鄉(xiāng)總戶數(shù)96%，復驗合格平安村隊5個，平安單位11個，平安學校1個，平安宗教場所5個，復驗合格率100%,平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)復驗合格。
5、檔案整理工作，按照地區(qū)政法委文件要求，組建12個工作卷，記錄綜治工作開展情況，年底按照市政法委新下發(fā)的考核細則，加班加點，對各類資料進行編寫、整理、歸檔，補齊補全了各類資料，整體工作得到了上級領(lǐng)導的充分肯定。
(二)安全生產(chǎn)及消防工作：
積極服從領(lǐng)導安排，配合協(xié)助派出所對全鄉(xiāng)的企事業(yè)單位及消防重點單位進行消防安全檢查，及時向上級主管部門上報各類材料，做好檢查記錄及圖片的收集、整理、歸檔工作。
回顧一年來的工作，雖然取得了一定成績，但還有很多需要努力和加強的地方，一是業(yè)務理論知識水平有待提高;二是工作經(jīng)驗不夠豐富，工作方法仍需不斷改進。在今后的工作中，本人將加強理論知識的學習，努力鉆研有關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務知識，積累經(jīng)驗，彌補不足，努力干好工作，并創(chuàng)造性的發(fā)揮潛能，奮力使工作有突出的成績和新的跨越。
各位領(lǐng)導、同志們，以上是我一年來對自己工作情況的匯報，如有不妥之處，歡迎提出寶貴意見，謝謝大家。
從去年八月份參加工作以來，由剛參加工作時的滿腔熱情，到面臨駐農(nóng)村工作的實際困難，再到工作上一步步就位，這短短的幾個月時間，我覺得自己經(jīng)歷了很多。
心得體會，工作一步步得以開展。衡山縣委組織部以及長江鄉(xiāng)鎮(zhèn)府的領(lǐng)導也對我們這批大學生村干部格外關(guān)懷，經(jīng)常組織我們學習有關(guān)農(nóng)村的各項政策法規(guī)，和如何做好遠程教育工作，并對我們的住宿和吃飯問題十分關(guān)心，說今后無論是工作還是生活上有困難都要及時提出，及時解決。這讓我的心里一片溫暖，再艱苦的環(huán)境也不覺得苦，要下定決心干好本職工作。大學生村干部駐村后主要任務就是要在村里的黨建，遠程教育工作上多下功夫，多想辦法，做好村民們的聯(lián)絡員，為村里辦實事，辦好事。在平時工作上我也注意與其他村的大學生村干部們搞好團結(jié)，多交流，在交流中認識到自己工作上的努力與不足，再針對本村的實際情況上切身為村民們著想。工作已經(jīng)有一段時間了，慢慢地，我也摸索出了一些干農(nóng)村工作的方法要領(lǐng)。農(nóng)村工作比較復雜，但要想干好也不是沒有方法可尋，最重要的就是把心貼近老百姓，想他們所想，真正維護他們的合法利益，這樣他們也就能夠積極配合你的工作，并協(xié)助你更好地完成各項任務。
下面就對我自己一段時間以來的工作進行一下簡要的小結(jié)。
首先概括一下我對農(nóng)村工作及大學生村干部這一角色的認識。
關(guān)于農(nóng)村工作，說實話來之前我并不是很了解，但不了解不代表我對農(nóng)村、對農(nóng)民沒有感情。我是很愛農(nóng)村這片熱土的，不僅僅因為在農(nóng)村有我的親人，更因為村里人比城里人多了幾分純樸，多了幾分真誠，多了幾分厚道。我愛戴更敬佩父老鄉(xiāng)親們的忠厚善良。來柘塘村工作之后，才發(fā)現(xiàn)做農(nóng)村工作需要懂得東西太多太多，也明白農(nóng)村工作遠不如自己想得那樣簡單，農(nóng)村工作包含極大的復雜性、矛盾性。
村民和村委會、村民之間關(guān)系盤根錯節(jié)，息息相關(guān)，處理問題必須知村情、解民意、體民情。對于我一剛剛大學畢業(yè)的學生來講，困難的確很大。但就在一步步的摸索學習中，我同時感受到了做祖國最基層的工作農(nóng)村工作原來也是如此的神圣和偉大，它直接關(guān)系到我們國家的穩(wěn)定與和諧，關(guān)系到我們民族的繁榮與昌盛，我們每一個農(nóng)村猶如一個個微小的細胞，支撐、構(gòu)建起我們祖國這樣一個強大而優(yōu)秀的母體。如果說祖國是一個花園，那么農(nóng)村就是花花草草，爭相開妍，姹紫嫣紅，盛開了滿園春色。作為一名"村官"，是直接和老百姓打交道，直接接觸國計民生，為百姓辦實事做好事。為百姓排憂解難、致富謀發(fā)展，就是為國家排憂解難、為國家謀發(fā)展，這才是真正為推進建設有中國特色社會主義，建設社會主義新農(nóng)村添磚加瓦，盡一份綿薄之力。曾經(jīng)也許因為我的年輕，總想做驚天動地的大事，實現(xiàn)鴻鵠之志，殊不知做好點點滴滴的小事、實事，踏踏實實走好每一步，其實就是在成就一番大事。正如毛澤東主席曾說的一樣："農(nóng)村有著更為廣闊的天地，在那里會大有作為的!"的確，在已成白熾化發(fā)展的城市，面臨人才飽和的現(xiàn)狀，我們也許很難有成就一番事業(yè)、大顯身手的機會，但在相對落后，各方面基礎設施相對薄弱的農(nóng)村而言，我們這些擁有一定文化知識和滿腔熱情的年輕人，恰好找到了一個展示才華、釋放激情的機會。面對著急待發(fā)展的村莊，面對著一張張真誠而樸實的面孔，我在心中暗暗承諾，為了這些善良而淳厚的老鄉(xiāng)，為了給我機遇、給我以希望的鄉(xiāng)村，即便是用盡全部青春也無怨無悔。
第二不斷學習各方面知識，提高自身素質(zhì)，以便做好本職工作，
也時不時的指點迷經(jīng)，讓我不至于走很多彎路。
第三我總結(jié)一下來村里之后我主要負責和參與的一些實際工作。
和主任處理一些文件和文字方面的事情，起草一些文件、
申請。
規(guī)劃，方案，完善各種資料檔案。除了這些日常的行政工作，我們還開展了一系列的文娛活動。在團縣委的大力支持下，我們村成立了
的一致好評。通過不斷開展豐富多彩的文娛活動來提高村民的思想積極性，同時讓各方面的素質(zhì)也能夠提高，實現(xiàn)真正意義上的解放思想。
內(nèi)容僅供參考。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇十六
【導語】總結(jié)所要反映的是全局工作或某項工作的全貌，所以在內(nèi)容安排上要考慮到方方面面，全局工作不能遺漏哪個方面，單項工作不能遺漏哪個環(huán)節(jié)，否則就會影響工作總結(jié)的客觀性和全面性。本篇文章是wtt為您整理的《工人個人工作總結(jié)范文》，供大家閱讀。
首先第一項是我的工作內(nèi)容，
那么對于經(jīng)代后援來說，它的任務也是非常繁重的，但是就我個人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經(jīng)驗，所以我的工作任務相對來說還比較簡單，主要有下面幾項內(nèi)容：
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記
4、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記
第二部分，是個人成果和不足的總結(jié)
首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生，(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表，每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理，統(tǒng)計，以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度，做到心里有數(shù)，通過對數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那的收獲就是學到了很多的知識，積累了一定的經(jīng)驗。
下面是工作不足：對于初審工作，說實話開始的時候我覺得它就是個小case，soeasy。但是經(jīng)過一段時間的工作之后，出現(xiàn)的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識，業(yè)務水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個工作計劃
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導的安排
第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務，和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個
更好的平臺
第三，繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務水平，那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。
下面是個人感受(個人收獲)
1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于現(xiàn)在的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦，但是它設計的方面也很廣，我學習的是計算機網(wǎng)絡。學習的側(cè)重點不同，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過在工作中的學習，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時，領(lǐng)導積極地批評指正，因為在以往的工作中，領(lǐng)導從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的，鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態(tài)度
雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數(shù)字，可能就是一項內(nèi)容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自己的責任。
下面是個人的一個祈愿，愿景：
第三，是對我自己的一個愿景吧，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到
第四，是對大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因為老師們經(jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強鍛煉。
最后我要說一聲感謝。
感謝領(lǐng)導長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫助和關(guān)懷。
這么長時間以來，領(lǐng)導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照顧我，讓我覺得這就是個家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。
最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高
作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面
雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。
第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。
個人電子銀行等個金業(yè)務，受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“創(chuàng)新服務，持久服務”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，認真主動地學習新業(yè)務，尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。全年來，我辦理業(yè)務快速、準確，業(yè)務量一直處于全所前列，月平均業(yè)務量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從***x年至今一直擔任業(yè)務主管，在儲蓄所人手嚴重不足的情況下，我主動為所領(lǐng)導分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學習和實踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領(lǐng)導的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學習，在學習業(yè)務技能的同時，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電，努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
我工作口號是：“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務、把優(yōu)質(zhì)服務工作落到實處!”
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇十七
一年來我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結(jié)：
一、思想政治方面。
一年來，我堅持學習各種金融法律、法規(guī)，通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
一年以來，我在行動上自覺實踐農(nóng)行為“三農(nóng)”服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行“三鐵三化”職責，自覺按規(guī)章制度操作，平時生活中團結(jié)同志、作風正派，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、主要工作方面。
20____年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務知識和工作能力方面，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了較強的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。
在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照業(yè)務的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上，以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間，我以嚴格的規(guī)章制度來約束自己，促進自己。
通過學習內(nèi)控制度，進一步的完善了業(yè)務各方面的管理。隨著__行內(nèi)部分工的越來越細化，我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里，我得到了實質(zhì)性的學習和進步，在業(yè)務操作上更加嚴密。
建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取，我都嚴格按照上級及人民銀行的要求，請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳，由誰支配，銀行不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無，六相符”的會計制度，認真履行好記賬員的職責。
再次就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻方面，能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，在日常工作中，都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項工作任務，對營業(yè)部分配的各項任務都能保質(zhì)保量完成。同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步，為陜縣支行營業(yè)部的發(fā)展做出了應有的貢獻。
三、存在不足及今后打算。
一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識，擴大自己的知識面。
這有待于在今后的工作中加以改進，因為現(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位，面對一個新的工作崗位，和日益更新的業(yè)務只有不斷的學習與提高才能跟上農(nóng)行發(fā)展的形式。
辭舊迎新，撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效，為我今后的工作打下了堅實的基礎，在新的一年里，我將搶抓機遇，乘勝前進，努力開創(chuàng)一個充滿活力，具有時代氣息的景象，推動我的各項工作向更高的層次邁進。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇十八
11月份工作結(jié)束了，作為一名語文教師我是非常充實的，同時在工作結(jié)束之際還是有很多東西需要去做的，教學工作一定是嚴瑾的，需要一個好的態(tài)度，這些都是非常關(guān)鍵，無論是做什么事情都應該告訴自己能行，當然我想表達的意思是一定要有信心，11月份結(jié)束到現(xiàn)在，我能夠感受到教學工作當中的那份快樂，是非常奇妙的一種感覺，在這件事情上面我也在虛心的請教別的老師，吸取經(jīng)驗，就這個月的工作我總結(jié)一番。
個人工作能力我對自己還是有很多信心，作為一名語文教師我在____小學這里工作的幾年時間讓我進步很多，在教學當中我注重對自己能力的提高，畢竟這是需要一個態(tài)度，關(guān)鍵也就是這些，在今后的工作當中我也會越來越強調(diào)這一點，當然很多東西不是靠說的，這些都應該是有一個態(tài)度，11月以來我積極的工作，學習，不敢落下教學工作，努力實現(xiàn)自己全方面的培養(yǎng)，作為一名教師這是最基本的工作意識，工作踏實認真是我的一個特點，都說能夠，作為耐心細心很不容易，但是我把這些當作是理所當然的事情，教育學生就應該是保持這種態(tài)度，我一直都銘記這一點，虛心的學習跟多的東西，回望過去的這一個月，我能夠夠?qū)W生相處的很好，我也花了足夠的時間在接觸學生，這些都是相互的。
這一個月來我總是在跟進的學習的進步，往往這些都是能夠看出工作的效率，教學工作需要不緊不慢，進度要掌握好，在月初的時候我就已經(jīng)制定好了工作計劃，給自己鼓足勇氣去做好這些，工作當中把握好學習的進度，掌握了這些才能夠讓學習不斷的積累，加強，工作過程中我總是很在乎效率，不敢講課多么多么好，一定要保證質(zhì)量，保證效率，這是一定的，過去很長一段時間都是這樣子的，我也希望能夠在這個過程當中保持絕對的認真，之間都有一個好的態(tài)度，關(guān)鍵在于學生們能夠有所收獲。
11月份是充實的一個月，讓我一直都非常的認真，精神也是保持著非常緊張，一個好的學習態(tài)度一定是有著明確的目標，在工作當中這些都是一定的，我也在思考這些基本的東西，無論是現(xiàn)在還是將來，一定要明白這一點，很多東西都是這么一個過程，積累了足夠多才會有收獲，我會繼續(xù)做好語文教學工作，在即將到來的12月好好發(fā)揮。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇十九
都說前臺是公司對外形象的窗口，這一年也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇二十
一、思想方面我能夠嚴格要求自己，每天上班不遲到不早退，積極參加學校組織的各種學習，并做好記錄，真認貫徹黨的教育方針，學習相關(guān)的教育學內(nèi)容。努力完成學校交給的值周工作，并帶領(lǐng)自己班的學生搞好室內(nèi)外衛(wèi)生。各級帶領(lǐng)學生參加學校組織的各項活動，并在活動中取得較好的成績。
二、業(yè)務方面為更好地完成教育教學任務，我能和本組的教師一起認真?zhèn)湔n。做到每課上課之前，進行集體備課，研究教材、學生和教學方法，對教學中出現(xiàn)的問題隨時向有經(jīng)驗的教師請教，取長補短，提高自己的業(yè)務水平。和課任教師勤聯(lián)系，查找班級中出現(xiàn)的不良因素，及時進行訂正。利用空節(jié)時間，虛心向別人學習，本學期共聽課三十余節(jié)，圓滿的完成學校的任務。
利用課下時間進行作業(yè)批改，語文做到課批，數(shù)學做到日批。對學習上有困難的學生，常利用班后的時間進行輔導。對每個單元的內(nèi)容進行及時考評，并查缺補漏，和家長多聯(lián)系，或打電話或家訪或?qū)懕銞l等方式，共同抓好本班學生的學習，利用課余時間練習寫鋼筆字，提高自己的寫鋼筆字的水平。利用課下時間練習完成繪制課件，并運用到教學實際，以此來調(diào)動學生的學習興趣，提高學習成績。
三、其他方面抓好學生的常規(guī)教育，帶領(lǐng)本班學生認真參加學校組織的各種競賽.利用班隊會時間加強學生的訓練,使學生養(yǎng)成良好的習慣.利用每天的晨會時間,對學生進行安全教育,收到良好效果.總之，在本學期中，我的工作還存在著許多不足，還需要不斷的改正，希望得到領(lǐng)導的幫助，使自己的工作越做越好。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇二十一
20__年就快結(jié)束，回首一年的工作。自我們長武縣視光中心成立以來，在各位院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和老師們的指導下，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵，在老師的指導下順利完成。隨著時間的增長，我們幫助眾多患者治療，看著他們一個個復查時，臉上露出滿意的笑容時，讓我們的醫(yī)護人員感到很欣慰。
一、幫助屈光不正的顧客解決視覺問題，要去教育給顧客保護眼睛的知識；主動學習視功能檢查的，主動學習和創(chuàng)新青少年近視減緩知識。
二、了解視光行業(yè)的新產(chǎn)品，能幫助顧客選擇到合適的產(chǎn)品；此外，隨著專業(yè)工作的積累，還要不斷的提升自己的其他能力：同時學習和了解眼鏡行業(yè)的產(chǎn)品管理、人員管理以及活動促銷的策劃、市場活動的開展等。
三、工作展望以及自我價值實現(xiàn)的步驟通過工作來提升自己的能力，通過能力的提升來實現(xiàn)自己在視光行業(yè)的工作價值。勇于接受工作上的高難度挑戰(zhàn)，不斷學習新的視光知識、努力創(chuàng)新視光知識；經(jīng)濟信息，不斷擴大自己跟顧客的交流內(nèi)容。
在這一年來我對醫(yī)學驗光有了更深的了解，在即將到來的20__年我要不思進取，在老師的指導下對于驗光知識更了解，讓我們的視光中心業(yè)績越來越好。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇一
__年，我院護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身于“創(chuàng)滿”建設活動和“醫(yī)院管理年”活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過兩個活動，有效的促進我院護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、基本情況。
(一)護理人員情況。
全院護理人員總數(shù)157人，其中正式在編護士149人，合同護士8人，護理員1人。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu)：執(zhí)業(yè)護士137人，注冊護士132人。歸屬護理部業(yè)務管理的護理人員129人，占全院衛(wèi)技人員38%。分布在臨床一線126人，其他護理崗20人，非護理崗11人。學歷結(jié)構(gòu)：大專39人，占24%，中專113人，無學歷5人，大專在讀13人，本科在讀3人。職稱結(jié)構(gòu)：主管護師73人，護師51人，護士33人。年齡結(jié)構(gòu)：全院護士平均年齡36.75歲，臨床一線護士平均年齡34.06歲。按計劃床位數(shù)295計算，床位與病房護士比為1：0.32。聘請臨時護士18人。
我院護理隊伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解，但梯隊不夠合理，影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯，護士床位比較低，醫(yī)護比例明顯失調(diào)，現(xiàn)有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務、質(zhì)量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護理質(zhì)量的深層次提高。
二、加強了護理管理，努力提高護理管理水平。
(一)強化護士長的管理意識，今年二月份，護理部組織舉辦了一期院內(nèi)護理管理培訓班，培訓內(nèi)容主要是護士長管理理念的更新，管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續(xù)改進，同時，安排了半天的討論，護士長們在回顧上一年工作的同時，展開了新年如何深化人性化服務的討論，在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內(nèi)涵，達成了共識。
(二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評，明確了護士長工作流程及考評標準，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，建立了護士長日三見面三查房制度，護士長征詢意見制度，有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力。密切了護患關(guān)系，減少了病人的投訴率。
(三)悉心指導新上任護士長工作：今年新增護理單元二個，護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設外，對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式，幫助新上任護士長盡快轉(zhuǎn)換角色，在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。
(四)加強了護理安全管理，保證護理安全。
1、強化護理安全超前意識，重視危險信息反饋，今年，建立了三級護理安全監(jiān)控網(wǎng)，即護理部—護士長—安全監(jiān)控護士，逐級收集護理危險因素，每月組織護理安全討論會1—2次，就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進行討論，提出切實可行的防范措施。今年共查擺護理安全隱患63條，提出安全措施12條。制定出制度、流程改進措施3條。有效的防范了嚴重護理差錯的發(fā)生。
2、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出改進措施，對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人責任其深刻認識，限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。
3、增強了護理人員的風險意識，法律意識，證據(jù)意識，強化護理人員遵章守規(guī)，今年組織了護理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試，并及時向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示，同時，進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。
三、加強護理質(zhì)量控制，提高了臨床護理質(zhì)量。
(一)建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度，護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護士長交叉大檢查，促進了護士長間及科室間的學習交流，取長補短，有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
(二)健全護理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責及工作方法，各質(zhì)控小組每月進行信息交流，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點。此舉措較好的促進了護士參與質(zhì)量管理意識，激勵護士的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
(三)進一步規(guī)范了護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強了對每份護理病歷采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，每月組織進行護理記錄講評1次，確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中，獲得質(zhì)量前三名的科室是：五官科、兒科、感染性疾病科。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇二
根據(jù)學校實際情況，提煉體現(xiàn)時代要求的辦學育人理念形成學校的。
校園環(huán)境，是學校美化的重要組成部分。我們主要做了以下工作：
1、抓好衛(wèi)生工作，凈化校園環(huán)境，落實并強化衛(wèi)生掃除、檢查制度，衛(wèi)生區(qū)每日定時清掃并隨時保潔，做到室內(nèi)外地面整潔，無痰跡、廢紙等雜物。
4、抓好營造育人氛圍工作，我校在資金短缺的情況下，擠出部分資金制作一幅永久性標語，并在校內(nèi)建成了宣傳櫥窗五處。
5、抓好宣傳教育工作，開展形式多樣與時俱進的系列校園文化教育活動。充分利用“三八”、“清明”等節(jié)日開展豐富多彩的活動。通過舉辦“感恩教育”、“清明寄哀思”活動豐富校園文化的內(nèi)涵。通過各種活動讓學生感悟生活。幫助學生發(fā)現(xiàn)自己，肯定自己，體驗每天有進步和成功的快樂。
四、今后著力做好以下工作。
1、繼續(xù)開展師德建設活動。與建立和諧師生關(guān)系緊密結(jié)合起來，使師生凝心聚力，共建和諧校園，成為師生的自覺行動。
制教育，開設法律教育課，增強學生法律意識、法制觀念，增強學生自我教育、自我管理、自我服務、自我約束能力，從而養(yǎng)成自覺遵規(guī)守紀的良好行為習慣。
五、不足之處。
校園美化綠化建設工作，需要資金較大。但由于我校經(jīng)費上的短缺，在品味上還存在欠缺，實用性不夠貼切，不能更好地彰顯出特色性，師生在良好的環(huán)境中健康、快樂的學習和工作還不夠穩(wěn)定。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇三
今年是我在公司的第六個年頭，也是比較成熟的一年，感覺有壓力，但卻對所有工作感覺最滿意的一年，回想這一年，有感覺良好的地方，也有處置不當?shù)娜秉c，但更多的是思考，園林綠化工作總結(jié)?，F(xiàn)就這一年的工作做以下總結(jié)：
之所以感覺有壓力，是今年工程與養(yǎng)護分離最徹底的一年，對于新南工程及西區(qū)等全是新栽植的苗木，對我及養(yǎng)護組都是一個嚴峻的考驗。年初，我們制訂了一些常用的硬性養(yǎng)護制度;根據(jù)不同季節(jié)，及時制訂不同的養(yǎng)護辦法;具體落實了一些養(yǎng)護措施，配合每月的檢查條款，上下管理者具體真正的落實到位(比如澆水量、澆水頻率、甚至每一棵有問題的樹，上下管理者與該片養(yǎng)護工人都心中有數(shù))。在日常養(yǎng)護中，組織大家不斷的總結(jié)、交流經(jīng)驗。經(jīng)過這些努力，終于看到了與以往明顯不同的景象：“苗木成活大大提高，去年完工的工程苗木成活率值得驕傲。也終于擺脫了以往死不拉嘰的局面?，F(xiàn)在進入我們的范圍，終于可以理直氣壯地和人家比效果”。
由于今年我們的養(yǎng)護工人工資都偏低，以至于在管理方面我們無法和其他公司相比，所以，經(jīng)過與小組長商議，決定以感情的方式來管理比較適合。沒有大的過錯的情況下，管理者都以朋友或平等的關(guān)系相處。現(xiàn)在，大家覺得，高建公司雖然工資不高，但干起活來心里舒坦，再苦再累的活都沒有任何怨言。
在這一年的工作中，也存在著很多不足：由于用人不當，西區(qū)的養(yǎng)護工人沒有盡到職責，導致紅繼木大量死亡，雖全部開除，可還是造成了很大的損失。
__×的養(yǎng)護也一直是個頭痛的問題，一個屁大的地方，老是有那么多的不滿意。
新南片區(qū)局部因蝸牛危害，當時沒有引起足夠的重視，導致多處馬蹄金危害嚴重，雖然沒有造成經(jīng)濟損失，但影響了觀賞性。
新的一年里，一定要加強監(jiān)管力度，堅決要把這些煩人的問題解決。杜絕這些因為拖沓造成的損失。除了做好本職工作，我還應該學習更多的知識。這是很多次公司例會上__總講話后給我的啟發(fā)，每一次開會都有值得我學習、深思的地方。職位可以短時間原地踏步，但思想決不能原地踏步，自己必須要有短期和長期的理想，然后向著理想的方向前進，也許很多理想不能實現(xiàn)，但我覺得自己以后該這么做下去。如果我長時間停留在施工、養(yǎng)護的心理狀態(tài)，將很快就會被公司淘汰，甚至被社會淘汰，工作總結(jié)《園林綠化工作總結(jié)》。面對以后的機遇，我將努力學習更多的東西。我深刻的意識到：面對機遇，必須要自己有能力勝任，才會有勝任的機會。
嶄新的20__已經(jīng)到來。我將用更大的激情迎接20__年，去學習、去奮斗。為我、公司及家庭交上一份不錯的答卷。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇四
在公司領(lǐng)導及各部室支持下，客戶服務部較好的完成了上半年各項個人工作，取得了一定成績?；仡櫚肽陙淼膫€人工作，我們主要做了以下幾點：
一、管理精細化。
理賠個人工作在保險業(yè)務中具有舉足輕重的地位，它不僅事關(guān)保險公司自身的經(jīng)濟效益和發(fā)展，也影響到保險職能作用的發(fā)揮及社會效益的實現(xiàn)，對保障社會穩(wěn)定和人民的安居樂業(yè)發(fā)揮著積極的作用。為此我們在理賠管理中，本著各自的個人工作崗位和分工，認真履行職責，努力學習有關(guān)理論和規(guī)定。隨著公司‘精’‘細’‘微’管理的深入，制定了本部一系列規(guī)章制度，崗位到人，職責到人，獎罰到人。在理賠數(shù)據(jù)管理中，嚴抓落實，保證了數(shù)據(jù)的真實性、一致性、正確性、及時性和規(guī)范性，使理賠管理個人工作，達到了上級公司的要求。
理賠個人工作中我們堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則，狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高，個人工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現(xiàn)場的查勘率入手。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。堅持雙人查勘，雙人定損，限時賠付，不斷提高服務質(zhì)量;堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設，進一步提高了服務水平;加大了考核力度;積極做好防災防損個人工作，及時擬訂了重大客戶防災防損個人工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，增強了防范風險的能力，收到了良好的社會效果。我們狠抓理賠管理，加快理賠速度，加強隊伍建設，提高服務水平，改善服務形象，切實擠壓理賠水分，實現(xiàn)有效降賠，較好的完成了各項理賠指標。
三、服務規(guī)范化。
保險市場競爭不外乎是價格競爭、品牌競爭、服務競爭，而服務競爭在保險市場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務部來說，服務的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。因此，我們部把理賠服務個人工作放在了重要位置。組織大家學習，充分認識客戶服務的重要性，扎扎實實抓好客戶服務個人工作，建立健全了服務制度，服務措施，規(guī)范了服務行為，于細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門辦理業(yè)務，我們都能提供周到的服務;能一次辦好的業(yè)務，不讓客戶跑第二次，每理算好一件賠案都會及時的電話通知保戶前來領(lǐng)款。半年來我們不斷改進個人工作作風，提高了服務質(zhì)量，提高了客戶滿意度，盡職盡責的完成了個人工作。
流火的七月，屢屢攀升的氣溫，象征著我們?nèi)吮９镜母黜梻€人工作水平，正在發(fā)生著一天天的變化和提高，令人欣喜、振奮。是的，成就代表過去，輝煌鑄就未來。今后我們要加強學習，努力提高業(yè)務技能，精誠團結(jié)、扎實個人工作、奮力拼搏，為確保全年目標順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的人保事業(yè)蒸蒸日上，公司大而富強。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇五
我于20__年__月加入商場，開始了我新的工作和學習過程，四個多月來，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下：
1、服務臺的工作。
服務臺的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強，在本階段的工作中，我學習了服務臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程，現(xiàn)在能夠獨立執(zhí)行服務臺的所有工作，并對服務臺的工作做了細致的思考和研究，認為服務臺的工作應該再細化，再拓展，結(jié)合我商廈競爭力打造步伐，進一步開拓服務領(lǐng)域和服務職能，具體內(nèi)容將在20__年工作計劃中詳述。
8月初公司安排我去開元考察督導工作的基本事宜，用了兩天時間，我對開元的督導做了細致的觀察，基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月3日開始著手準備督導部門籌建資料，這個任務對初入商場，對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的，在鄭經(jīng)理的鼓勵和支持下，我借助網(wǎng)絡和賣場各位同事的幫忙，于8月6日完成了成立督導部的策劃方案，在此過程中，我學到了很多知識，視野得到了很大的拓展。
20__年8月8日，公司的競爭力打造活動開始了，在此期間，鄭經(jīng)理帶著我在各部門實習，在賣場檢查、學習，開始慢慢介入商場工作，雖然比較迷茫，但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西，收獲一點一點堆積進了我的腦海，我對__逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標，努力學習商場的各種知識，用我的力量來推進__更好的發(fā)展。
在對競爭力打造方案學習并應用了一段時間以后，賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務競爭力打造的認識和執(zhí)行情況，我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種種問題和情況，對這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是的學習過程，在此階段，我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解，給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標和方向漸漸清晰起來，我知道了我以后要怎樣去工作，后來在鄭經(jīng)理的指導和引導下，我深入到商場的每一個角落，嚴肅查處了一些執(zhí)行落后，使競爭力打造培訓內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為，在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律，并為日后的工作打下了良好的基礎。
4、自我工作開展階段。
9月16日，客服督導部成立了，我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務和工作，和服務臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后，策劃和組織了《__商廈服務整頓月》活動，在公司領(lǐng)導的協(xié)調(diào)下，最后將整頓月變更為整頓活動，執(zhí)行期限隨整頓情況即時調(diào)整，本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執(zhí)行，并對賣場不良風氣和習慣性行為做了嚴查處理，針對檢查和整改情況，每周我都寫出整頓總結(jié)，每個階段都會界定出新的整頓目標。
服務整頓方案要求各部門于11月25日寫出本部門的服務整頓活動總結(jié)，要求每個員工于11月25日寫出自己對服務整頓活動的感想或總結(jié)，員工的個人總結(jié)中，99%的員工都很認可本次整頓活動，60%左右的員工認為之前的整頓還存在很多盲區(qū)，有待進一步細化和加強，并長期堅持。80%左右的員工從意識上到行為上，再到對自己的要求上都對服務和服務打造有了一個比較深刻的理解和認識。有20%——30%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對比，在對比的基礎上對自自己的表現(xiàn)做了分析，最后還對自己在下一步服務整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃，并表達了自己的決心。60%左右的員工在感想中對服務承諾做了細細的溫習和復習，期間將自己對這些承諾的應用做了詳細的描述，提高了他們對服務打造方案的認識和理解，并在每天的檢查中對這些措施的應用進行了督促和檢查。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇六
20__年x月我調(diào)入售后服務組，擔任售后服務經(jīng)理。在公司的正確領(lǐng)導下，我按照公司的工作精神和工作要求，結(jié)合自己的崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，較好地完成了工作任務，取得良好的成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導的安排和要求，就自己的售后服務工作情況進行總結(jié)：
一、認真努力學習，提高思想覺悟和業(yè)務水平。
我從質(zhì)量管理崗位轉(zhuǎn)到售后服務崗位，意識到自己身上的責任更重，擔子更大，為不辜負公司的期望，我認真學習公司的工作精神和售后服務知識，切實提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平，以充分履行工作職責，認真努力工作，全面完成工作任務，取得良好成績。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。
二、刻苦勤奮工作，提高售后服務水平。
我是售后服務經(jīng)理，懂得售后服務工作的重要性，增強工作責任心和工作緊迫感，做到刻苦勤奮工作，力爭提高售后服務水平，促進公司健康、持續(xù)發(fā)展。一是對售后人員進行思想教育，提高售后人員的思想覺悟，確保隊伍穩(wěn)定，能夠認真努力做好售后服務工作，努力獲得廣大客戶的滿意。二是加強售后人員的學習培訓，全面提高售后人員的業(yè)務技能和服務水平，提高售后服務工作的效率和質(zhì)量，努力為公司發(fā)展作貢獻。三是尊重售后人員的人格，了解售后人員的需求，對售后人員進行規(guī)范管理，保障售后人員的工資，使售后人員能夠積極主動把售后服務工作干得更好。通過以上三方面，售后服務水平比過去有明顯提高，為公司今后發(fā)展奠定了基礎。
三、嚴格要求自己，培育良好工作作風。
我嚴格要求自己，培育良好工作作風，在工作中承擔自己的責任，努力做好每一項工作。我加強自己執(zhí)行力建設，做到在思想上、工作上、行動上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的工作精神，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作，力爭取得更大成績。
四、存在不足問題和今后努力方向。
擔任售后服務經(jīng)理后，我認真努力工作，雖然售后服務水平有所提高，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是自己專業(yè)技術(shù)知識和工作業(yè)務技能還不夠高，有些售后服務工作還沒有完全做到位，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。
進入20__年，我要按照公司工作精神和自己職責范圍，努力做到三點：一是加強學習，提高自己的業(yè)務工作技能，進一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作，全面完成工作任務，提高工作效率和工作質(zhì)量，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。三是加強作風建設，嚴格執(zhí)行公司的工作精神和工作紀律，積極做好各項工作，服務公司健康、持續(xù)發(fā)展。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇七
一是嚴格落實優(yōu)撫政策。
在春節(jié)期間，對重點優(yōu)撫對象和駐縣官兵進行了走訪慰問、送去慰問金。認真做好了重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障工作，重點優(yōu)撫對象全部納入了城鄉(xiāng)醫(yī)保，較好地解決了重點優(yōu)撫對象醫(yī)療難問題，發(fā)放重點優(yōu)撫對象參合醫(yī)療保障資金。同時，嚴格按照省、市相關(guān)政策要求，落實了優(yōu)撫對象提標工作，各項優(yōu)待撫恤政策得到了全面落實。
二是加強了優(yōu)撫對象信息管理。
已完成了全縣重點優(yōu)撫對象的信息采集，掃描錄入，率先實現(xiàn)了部、省、市、縣四級聯(lián)網(wǎng)。
三是舉行了烈士公祭活動。
在清明節(jié)開展了千名干部職工祭掃先烈儀式。完成了縣烈士陵園紀念活動廣場的建設。在9月30日是全國首個烈士紀念日，我縣在縣烈士陵園紀念廣場舉行了烈士紀念日活動，縣四套班子領(lǐng)導、烈屬、老戰(zhàn)士、學校師生、各界干部群眾、解放軍和官兵代表參加。同時，縣領(lǐng)導對全縣烈士遺屬進行了全面走訪慰問。
四是嚴格落實退役士兵安置政策。
對____年冬季退役士兵發(fā)放自主就業(yè)一次性經(jīng)濟補助金;對三期轉(zhuǎn)業(yè)士官全部安置到財政全額撥款的事業(yè)單位。進一步加大了退役士兵免費職業(yè)教育和技能培訓的宣傳力度，把相關(guān)宣傳材料及時發(fā)放到退役士兵手中，使退役士兵知曉率達100%，全面完成了市下達的退役士兵職業(yè)教育和技能培訓任務。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇八
回首20__，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。__月份帶著樸實與好奇的心情來到了__物業(yè)公司，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去、籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：
物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎設施、設備維護，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓，上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處20__年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識、注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。
三、存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，向領(lǐng)導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四，和部門領(lǐng)導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向。
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二，本著實事求是的原則、注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)一致、群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步，無以至千里;不積小流，無以成江海?！?0__，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪;20__我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
最后預祝__物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福!
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇九
20____年，我開始從事民政工作，在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到提高，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、加強工作學習，注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，積極參加政治學習，遵守工作紀律，團結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成的各項工作。二是努力鉆研業(yè)務知識，嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;三是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、努力學習，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
工作中，我應當堅持顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學習，認真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作，與其他同志一起做好民政工作。我將以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中，努力提高工作效率和服務質(zhì)量。
三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務工作者的良好形象。
作為一名民政工作者，在平時的工作中，需要嚴格要求自己，學習和掌握與民政工作相關(guān)的知識，還要學習各種政策相關(guān)的知識?；仡櫼荒甑墓ぷ?，在工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇十
進入公司已經(jīng)有半年的時間，在公司領(lǐng)導強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下，個人在__年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了__年度工作目標?，F(xiàn)將有關(guān)__年度個人工作情況作如下工作總結(jié)：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于__年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項目流程，項目狀況。
作為跟單，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場，對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件，對項目情況進行探究，對以后項目的重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目的實際情況做較為客觀的預測，為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。
項目的進展和完成，離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力，在公司領(lǐng)導的大力支持和關(guān)心下，自己積極主動多次參與各相關(guān)職能部門的項目評審，使項目能按照客戶要求順利進行。
4、各項目狀況。
(1)方太模具正在試模當中。
(2)東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交。
(3)軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。
二、存在的不足以及改進措施。
__年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中，特別是項目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
自己的專業(yè)面狹窄，對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏，認識不夠，特別是業(yè)務策劃以及客戶管理，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成__年目標計劃的措施以及建議。
1、合同管理。
合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。在合同面前，雙方的地位是平等的。當客戶提出各種各樣的異議和建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。
2、客戶信息的及時轉(zhuǎn)化。
項目實施階段，各相關(guān)職能部門的多方面工作，對項目質(zhì)量進行的控制和監(jiān)督，是項目順利進展的必要前提條件?？蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕撕蜏蕜t，在以后的跟單中，要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門，使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
3、進度控制。
進度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一，業(yè)務部要配合工程部做的就是編制項目管理規(guī)劃，研究項目的總進度、分解布劃、技術(shù)難題，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
__年已過去，雖然一些項目還沒有正式完成，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣?？偨Y(jié)過去，展望未來，__年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項目，是作為跟單人員應該思考的課題。在以后的工作中，作為項目的信息傳遞員，我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇十一
8月份我們的任務是6萬元，實際上完成了2萬，離任務額還差4萬，由于負責門迎工作，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。
在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務能力需要提升，我回答確實我們需要終身學習。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個月，很多東西從頭學起，接受是需要一個過程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
總結(jié)開來8月銷售方面有以下幾點：
1、上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡飲，八仙粥滄州店種類有限，不能滿足個性化的需求。
3、我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強學習和引導。
4、在23號邊老師來滄州講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了3000多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出的努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動力。
9月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準備。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：
1、先做好9月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作，上學的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好店長安排的工作，盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們__的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后，我學會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、工作總結(jié)貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃。
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
月度個人工作總結(jié)例文。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇十二
不知不覺三年過去了，這三年你工作是否有了質(zhì)一樣的飛躍呢?來為自己工作做一份總結(jié)吧。下面是小編搜集整理的2019個人近三年。
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欄目!
近三年來，本人熱愛教育事業(yè)，安心教書育人，不斷提高個人素質(zhì)，進行教育教學改革，取得了較好的成效。
一是不斷學習，自我加壓，努力提高自身素質(zhì)。堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以及黨和國家的教育方針政策。做到“四有”：即有學習內(nèi)容、有學習筆記、有學習心得、有學習效果。通過堅持不懈的學習，20*年取得專業(yè)技術(shù)職務水平能力測試合格證書，*取得計算機等級證書，普通話水平測試被確認為“貳級乙等”。“三課”達標取得示范課證書，*年12月參加全市數(shù)學優(yōu)質(zhì)課競賽獲得二等獎。
二是刻苦鉆研，總結(jié)規(guī)律，積極開展教學改革。近年來，孜孜不倦地學習教育理論，汲取跨學科知識養(yǎng)分，為培養(yǎng)合格人才，積累了豐富的教育教學經(jīng)驗。在教育工作中，以發(fā)展的眼光、科學的態(tài)度、求實的精神，把教書育人結(jié)合在一起，闖出了一條適合與素質(zhì)教育的時代要求、符合農(nóng)村教育實情的教改之路。近幾年來，我所擔任的數(shù)學學科成績，均在學校平行班中前列。200*年我所擔任的三(11)班的數(shù)學，中考成績優(yōu)分率達5⒎6℅，及格率100℅，綜合e值處于前列。200*年撰寫的《三角形三邊關(guān)系的說課課案》講稿，被全國說課研究協(xié)會評為二等獎。200*年。在全國初中數(shù)學競賽中，所輔導的學生付云峰獲全國二等獎(全縣唯一)，韓江華獲得全國三等獎。
三是傾注愛心，奉獻“親情”，塑造現(xiàn)代班主任形象。近三年來，本人一直擔任班主任或年級組長。在班主任工作中，對班務工作進行了一些有益的研究和探討，創(chuàng)造了“親情教育”的工作方法;對學生傾注一片愛心，做到以情感人，以情催人奮進;實行民主管理，采取“競選制”挑選班干部，有意識讓學生經(jīng)歷自我管理的實踐，積累經(jīng)驗，培養(yǎng)學生自我教育、自我管理的能力。對待貧困的學生，我則用“親情”的融融春風喚起其生活的勇氣，促使他們戰(zhàn)勝困難、恢復自信、看到希望、勇往前進。為貧困生捐資達500多元，衣物20多件，鋼筆10多支，筆記本30多個，飯盒8個。用這些細小的溫情，激勵了不少的學生堅持完成了學業(yè)。
四是以人為本，率先垂范，勇當教育改革帶頭人。200*年在擔任三年級組長工作中，抽空與五十三位教師分別座談，從各個不同的角度去了解教師;召集十四個班中的學困生進行單獨談話，了解他們在學習、生活和與教師配合中存在的困難。根據(jù)收集的情況，針對實情制定工作要求和工作目標。經(jīng)常召開教師會議和班主任工作會議，分析學生現(xiàn)狀，總結(jié)過去畢業(yè)班工作的成功經(jīng)驗。召集學困生上思想政治課，幫助學生振作精神、樹立遠大的理想、用實際行動完成自己的學業(yè)任務。
在這一年的工作中，給予教師的是公正、關(guān)懷、肯定、實干，充分營造民主、平等、和諧的工作環(huán)境和相互尊重的良好氛圍。由于率先垂范、嚴以律己的工作態(tài)度和腳踏實地、無私奉獻的工作精神，激勵著全體教師和學生，獲得了豐碩成果。xx年中考本校上一中正取線70人，上二中正取線175人，上線率超過全縣平均分2個百分點，學生畢業(yè)率9⒎5%，取得了自茅坪初中建校以來上線人數(shù)最多、上線率最高、畢業(yè)率最好的成績。
在今后的工作和學習中，要高起點、高標準、嚴要求，以優(yōu)秀教師為榜樣，做到常思求進，勤奮求學，嚴謹治教，奮發(fā)求業(yè)，努力提升自身綜合素質(zhì)，不斷提高教育教學水平，使自己真正成為一名教師和學生心中的骨干教師。
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼三年過去了，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多，忙并收獲著，累并快樂著”成了我心中的主旋律，常鳴耳畔。
三年來，在各級領(lǐng)導大力支持下，在各位同志的鼎力幫助下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它任務?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的路線、方針、政策，把握精神實質(zhì)，更好地指導工作。對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守管理處的各項。
規(guī)章制度。
尊重領(lǐng)導團結(jié)同志謙虛謹慎主動接受來自各方面的意見不斷改進工作方法;堅持做到不利于我處形象的事不做不利于我處形象的話不說積極維護我處的良好形象。
二、強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過這些年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，但我仍然細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
三、工作競競業(yè)業(yè)。
在渠道上，綠化是我處的重點工作之一。春天，正值種樹的好時機，我和我的同事早出晚歸，挖樹、種樹，任勞任怨;夏天，太陽像火一樣炙烤著大地，我和我的同事們頂著炎炎烈日，給樹施肥、松土;秋天，天氣干燥，為了讓樹苗避開火災，我和我的同事們伴著瑟瑟秋風在渠道上巡邏著，把農(nóng)民丟棄在樹周圍的柴草亂枝移走，為了清理渠道兩邊的枯藤野蒿，我身背幾十斤的割草機來回工作著，即使是涼風習習的日子里也會汗流浹背;冬天，為了來年能更好地種樹，我和我的同事們又開始清理雜草、挖好樹窩。為了更好地保護渠道，平日里向當?shù)厝嗣袢罕娮龊藐P(guān)于水利建設的法律法規(guī)的宣傳工作，同時還要做好水是商品，用水交錢，合理合法的宣傳工作。
時刻把防汛工作擺上重要位置，放在心上，抓在手上，以對黨和人民群眾高度負責的精神，科學防控，落實措施。作為水管處的一員，在領(lǐng)導的支持下，和同事積極組織做好干部群眾的宣傳工作，對我處所管的渠道進行了清障清淤和疏通，堅持做到汛期值班，險情巡查，及時上報，確保渠道的安全，確保人民財產(chǎn)的安全。
作為一名黨員，工作搶著干,白天做不完,晚上加班干,多次出色完成工作任務,做出了表率。在張灣工地時，我被安排在后勤工作，為了確保大家的飲食，我和同事們每天4點就起床做飯，晚上直到大家吃完，通常十一、二點我們才能收拾完去休息。在陰陽坡工地時，我白天和工人一樣干活，為了第二天能順利施工，晚上加班檢查機器，有故障的還要即時檢修。在渡槽工地時，竹園的淤泥很深，為了盡早出水，我和同事們跳進齊腰深的淤泥里，提著水泵排水。這樣的日子是很苦很累的，但當我看到工程順利按時完成時，心里還是很幸福和很快樂的!
同時，我把局里組織的各種活動都當作是工作一樣來做。2019年參加局里舉辦的“慶祝建國60周年大型活動”時，我和隊友們?nèi)找辜影啵谂趴嗑?，以?yōu)異的成績給祖國60周年獻禮。
四、嚴于律已，嚴守黨風黨紀，不斷加強作風建設。
我付出了，但更收獲了，2019年光榮地入了黨，先后被評為先進個人和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，但是我深知喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。正值而立之年，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中。我因此對今后的工作也滿懷希望。
一、繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對管理處事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。積極主動做好日常事務工作，努力提高服務質(zhì)量。只有不斷加強水管單位的各項管理制度和相關(guān)業(yè)務知識的學習，不斷充實自己，才能勝任崗位要求。水管處人員要擔負著落實政策、上下內(nèi)外溝通的職責，同時，水管工作實際上就是服務工作。因此，水管工作人員既光榮而又辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責任感;需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強黨性鍛煉，服從安排，言行一致，顧全大局，堅決維護領(lǐng)導班子的團結(jié)，維護領(lǐng)導的形象。同時，充分發(fā)揮水管處工作人員的工作積極性，使其對工作都能精益求精，不斷提高服務質(zhì)量，做好水利服務工作。
二、繼續(xù)加強學習。
“希望與困難同在，挑戰(zhàn)與機遇同行”，面對新的困難，新的激流、新的險峰、新的考驗，我要立足本職、不斷學習政治理論和業(yè)務技術(shù)知識，虛心想有經(jīng)驗同志和前輩學習，用知識和技術(shù)來武裝自己。以自己的實際行動、一流的業(yè)績和無私的奉獻為丹渠的發(fā)展做出更多的貢獻!
xxx，男，漢族，1967年9月生，現(xiàn)年37歲，大學本科文化，中學高級教師，現(xiàn)任思南縣許家壩中學校長、黨支部副書記。
本人自1999年10月主持許家壩中學全面工作以來，先后擔任副校長(主持工作)黨支部副書記，校長、黨支部副書記等職務。幾年來，在縣委、政府的領(lǐng)導下，在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持和全體教職工的密切配合下，團結(jié)班子成員，解放思想，開拓進取，抓住高中擴招契機，謀求許中新發(fā)展，取得了顯著成績。教育教學質(zhì)量得到穩(wěn)步提高，名列銅仁地區(qū)三類校首位，形成了優(yōu)良的校風，優(yōu)美的環(huán)境，受到社會各界的普遍贊譽。先后榮獲“銅仁地區(qū)十大杰出青年”“民主管理先進工作者”“德育工作先進個人”“優(yōu)秀黨務工作者”等稱號，2019年當選為“思南縣第十四屆人民代表大會代表”?，F(xiàn)就三年來的主要工作總結(jié)于后：
一、加強思想政治理論學習，不斷提高思想、業(yè)務水平。
我深知，要干好校長這一職位，沒有較高的理論知識、業(yè)務水平是無法勝任的。幾年來，我堅持學習馬列主義、毛澤東思想，學習鄧小平理論、“三個代表”的重要思想，學習新時期黨的路線、方針、政策，學習“xx大”重要理論文獻，努力學習現(xiàn)代信息技術(shù)教育和創(chuàng)新思維教育、現(xiàn)代教育管理，不斷探索教育管理的經(jīng)驗，現(xiàn)代教育理念。便于2019年4月參加貴州省xx期間高(完)中校長培訓班學習，2019年參加貴州省骨干校長培訓班，再次系統(tǒng)學習教育理論，使自己教育管理水平逐步提高，同時結(jié)合實踐，積極探索新的管理方式、方法，先后在國家級、省級刊物上發(fā)表教育管理論文三篇。
二、加強班子建設及師資隊伍建設。
一個單位的穩(wěn)定與發(fā)展，領(lǐng)導班子起著決定性作用，作為班長，在思想上更多想到的是：這是黨和人民，是全體教職工對自己的信任，自己一定要全心全意、盡心盡職地為教職工服務，要求領(lǐng)導班子成員積極加強政治理論及管理知識的學習，在行動上時時處處以高標準嚴格要求自己。凡要求教職工做到的自身先做到，并把“勤懇奉獻，以身作則，協(xié)作奮進，務本求實，聯(lián)系實際，堅持原則?！弊鳛樾姓I(lǐng)導的工作作風，同時以“敬業(yè)、愛生、善導”為校訓，以定期的政治及業(yè)務學習，以具體的工作目標及質(zhì)量指標加強師資隊伍建設，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的工作隊伍。2019年學校在教職工中開展“師德師風自查自糾”專項活動。2019年在干部隊伍建設方面，我著力抓了兩方面的工作：一是加強干部隊伍理論修養(yǎng)，要求每位領(lǐng)導干部認真學習黨的方針、政策、鄧小平理論及“三個代表”、“xx大”的重要思想，政治理論水平得以明顯提高。二是加強領(lǐng)導干部的思想意識教育、職業(yè)道德教育和工作作風教育。通過良好的學習教育形成了一個團結(jié)協(xié)作、積極向上、開拓進取、勤政廉潔的干部隊伍。
在教師隊伍建設方面，我以轉(zhuǎn)變觀念，提高職業(yè)道德素質(zhì)、政治理論水平和教學業(yè)務能力入手，提出了常規(guī)工作要高效運轉(zhuǎn)和抓超常規(guī)發(fā)展的工作思路，并與此而開展了一系列工作：一是教師的政治理論學習常抓不懈。二是嚴格教師職業(yè)道德即師德師風量化考核。在每年兩度嚴格的量化考核中80%的教師獲優(yōu)等，良好的師德師風得到社會、家庭、學生的好評，受到地縣領(lǐng)導的高度贊揚。2019年被縣評為“文明單位”。三是千方百計加強教師能力的培養(yǎng)，建立內(nèi)部激勵機制和教學幫扶制度，注重學科帶頭人和骨干教師的培養(yǎng)和標桿作用。通過幾年的努力，我校教師隊伍中呈現(xiàn)出以老帶新、以強帶弱、先進帶落后、落后追先進的相互協(xié)作而又相互競爭的教學風氣，教師隊伍的整體素質(zhì)得以提高。
三、科學規(guī)劃，立足長遠，開創(chuàng)許中發(fā)展新局面。
根據(jù)*政府高中擴招的要求，結(jié)合思南高中教育的實際，我?guī)ьI(lǐng)班子成員制訂了《許家壩中學三年目標，五年規(guī)劃》，明確提出“以教研促教學，揚特長，育人才，重情感，樹愛心”的辦學理念。自1999年實施以來，我們克服了許中區(qū)位劣勢，在每年的新生招錄上，依托全體教職工，全員動員，保障招生任務的完成，至2019年順利完成了三年目標，把許家壩中學由16個教學班，學生800人，轉(zhuǎn)變?yōu)?5個教學班，學生近2200人的大型農(nóng)村高級中學。
在擴大辦學規(guī)模的同時，我對許中校園作了總體規(guī)劃，提出了加強硬件設施建設，建立許中教學區(qū)，學生活動區(qū)，學生生活區(qū)的現(xiàn)代校園布局規(guī)劃，該規(guī)劃自2019年開始實施以來，三個區(qū)位布局已初步形成，按照區(qū)位布置，我們嚴格按工程建筑招投標管理規(guī)定，先后招標建設教學樓3000平方米，學生宿舍樓5600平方米，師生食堂1400平方米，科技樓5400平方米，征地15畝啟動了校園運動場改擴建工程，總投資達800余萬元。投資近40萬元改進了電教設施，建立了校園閉路電視系統(tǒng)和計算機網(wǎng)絡系統(tǒng);投資近180萬元，新建教工宿舍近40套，一定程度上改善了職工住房難的局面。經(jīng)過幾年的努力，一坐嶄新的許中校園呈現(xiàn)在人們面前，得到各級領(lǐng)導和社會各界的充分肯定。
四、狠抓德育工作的針對性和實效性，德育工作步上新臺階。
德育工作是學校工作及其重要的環(huán)，它關(guān)系到培養(yǎng)21世紀德才兼?zhèn)涞慕ㄔO者和接班人。幾年來，我始終把德育工作擺在首位，在抓常規(guī)管理的同時著力抓德育工作的針對性和實效性，從培養(yǎng)學生的思想意識出發(fā)，加強愛國主義教育、集體主義和社會主義教育，加強中華民放優(yōu)秀傳統(tǒng)、革命傳統(tǒng)和國防教育，開展形式多樣的各種活動。如2019年在學生中開展“三抓五查”活動，2019年在學生中開展“查思想，查行為，查學風”的三查活動等，培養(yǎng)了學生的理想、信念和高尚的情操，達到了標本兼治的目的，使校園呈現(xiàn)出良好的道德風尚。這一措施得到了上級領(lǐng)導的肯定，被評為地區(qū)“德育工作先進單位”、地區(qū)“嚴打整治”先進學校。
五、乘改革之勢，走教研、教改之路，教學質(zhì)量顯著提高。
三年來，我本著教學質(zhì)量是學校生命線這一根本，提出了“走教研教改之路，創(chuàng)辦特色學校的辦學理念”，圍繞這一理念，開展了大量工作：一是順應時代潮流和教育發(fā)展的需要，改革完善了教學管理制度，使學校教學管理有章可循，教學秩序井井有條。二是強化教學環(huán)節(jié)，制定了《許家壩中學課堂教學要求十條》，要求教師精鉆教材，認真?zhèn)湔n，改進教法，注重課堂效率。三是建立激勵機制，鼓勵教師承擔課題研究，撰寫教學論文，走教研教改之路。四年來，在我的帶動下，我校教師先后在國家、省、地級刊物上發(fā)表論文120余篇，音、體、美藝術(shù)特長培養(yǎng)碩果累累，先后參加國家、省、地競賽獲一、二等獎38人次。四是教學質(zhì)量一年上一個臺階。四年來，為國家培養(yǎng)了500余名本?？粕?，30余名重點大學生，教育教學成績連年獲地區(qū)教育局、縣教育局表彰，1999年至2019年每年均獲地區(qū)教育教學質(zhì)量獎，其中1999年、2019年兩次獲地區(qū)三類校第一名。
六、積極推行“三制一”管理，充分發(fā)揮工會、教代會的職能作用。
從1999年起，我在縣局支持下，制定了《許家壩中學內(nèi)部體制改革方案》，實施校長負責制推行目標管理，提出了走“依法治校，民主管理，科學決策”的管理思路，并在全校職工推行崗位聘任制、目標責任制、結(jié)構(gòu)工資制，極大地調(diào)動了教職工工作積極性。同時工作中充分發(fā)揮工會、教代會職能作用，在校黨支部的領(lǐng)導下，堅持重大制度出臺先交教代會討論的制度，每年定期召開教代會，充分發(fā)揮集體智慧。通過工會的職能作用，積極為職工排憂解難，工會工作2019、2019年先后獲縣表彰，我個人獲2019年縣民主管理先進個人，2019、2019年均獲縣關(guān)心、重視工會工作先進個人，受縣總工會表彰。
總結(jié)三年來的工作，許中的新發(fā)展是在縣委、縣政府的領(lǐng)導，在縣教育局的指導下，在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下取得的，是全體教職工共同努力的結(jié)果，這些成績的取得凝聚著班子成員和全體教職工的血汗，幾年來，我始終把解決職工的實際困難銘記在心，盡管為此我做了很多工作，但仍未盡如人意。在未來的工作中，我將團結(jié)全體教職工，克服一切困難，力爭“五年發(fā)展規(guī)劃”的實現(xiàn)，努力把許家壩中學辦成“示范窗口學?！?。
三年來，自己在思想上和工作中能以一個黨員的標準嚴格要求自己，較好地完成了組織交給的各項任務，同時也使自己的思想覺悟和工作能力有了一定程度的提高，下面就三年來的工作總結(jié)如下:。
一、工作范圍。
教學管理(制修訂教學計劃、專業(yè)建設、課程建設、教學評估等);。
多媒體教學(學分制系統(tǒng)運行與管理、多媒體教學等);。
教務管理(課程安排、課程調(diào)度、教學日程安排、教室資源管理等);。
說明：上學期工作調(diào)整，不再負責“教學管理”和“教學實踐”工作，增加了“教務管理”工作。
二、思想政治方面。
在工作中自己深深感到，沒有和時代同步的認識，沒有同黨中央保持高度一致的思想覺悟，是很難在工作中不迷失方向的，所以在日常工作中除堅持參加各種學習活動外，自己堅持讀黨報看新聞，尤其是在保持共產(chǎn)黨員先進性和學習黨的17大報告的活動中，積極參加各項活動，認真學習報告內(nèi)容，在小組會上就自己的感受積極發(fā)言，并努力把對文件的體會貫徹到實際工作中。
過去的三年是我校繼續(xù)深化教學改革，加強教學建設的關(guān)鍵三年，我校的學分制改革進入重點攻關(guān)階段，我校辦學也由規(guī)模辦學向注重質(zhì)量開始轉(zhuǎn)變，國家教學質(zhì)量工程也完成了第一階段的工作，并在去年開始了第二階段的工作，做為這一系列改革的參與者和教學管理者，自己在充分認識自己肩負責任的同時，以極大的熱情，積極投身到了這一改革潮流中，并使自己的教學改革思想得到了升華，同時也使自己的工作能力和工作水平得到了鍛煉和提高。
1、堅持更新教育觀念，加大制度創(chuàng)新力度。
隨著高校改革的深入，努力建立一套適應社會發(fā)展的新管理制度是高校面臨的新的課題，而且已經(jīng)建立的制度也有待于進行不斷的適應性改進。結(jié)合我黨提出的科學發(fā)展觀要求，我們在規(guī)范管理過程中提出了一系列的新要求，出臺了一系列新的舉措，自己參與制訂了一些相關(guān)的規(guī)章制度，如《河北師范大學全日制本?？茖W生學籍管理規(guī)定》、《河北師范大學普通高等教育學生學士學位授予辦法》、《河北師范大學學生轉(zhuǎn)專業(yè)管理辦法》、《河北師范大學高水平運動員學業(yè)考核管理辦法》等，這些規(guī)定的出臺對于完善我校的管理制度發(fā)揮了重要的作用。
在管理實踐中，我們依據(jù)科學發(fā)展觀，努力更新思想觀念，本著以人為本精神，以學生的需求、以學生個性發(fā)展為目的確定我們的改革方向，如適應時代要求，對學生轉(zhuǎn)專業(yè)工作進行了大膽改革，允許學生入學后，可以重新選擇專業(yè)，使一些學生轉(zhuǎn)到了自己喜歡的專業(yè)學習，上學期有近百名學生實現(xiàn)了轉(zhuǎn)專業(yè)的要求。
針對學生對四六級外語考試與學位掛鉤提出的問題，我們經(jīng)過分析研究，也對此進行了改革，同時也對計算機等級考試進行了改革，鼓勵學生認真學習外語和計算機知識，但不再和學位授予掛鉤，這樣一方面減輕了學生學習的壓力，增強了學生專業(yè)學習和擴充知識面的動力，使學生的學習具有了更大的主動性和自主性。
2、加強教學建設,提高教學水平。
多年來自己一直負責教學管理科的工作，在工作中力求做到站在教學改革的前沿，積極推動學校各項教學改革，如在教學計劃制訂和修訂過程中，由于近幾年我校的專業(yè)數(shù)量增長較快，也加大了制、修訂教學計劃的難度，但自己在工作中力求對每個專業(yè)的計劃都認真審核，保證每屆學生的教學計劃科學、規(guī)范的完成。另外，課程建設近幾年我校也有了較大的發(fā)展，省級精品課程的數(shù)量居全省前列，專業(yè)建設等項工作也取得了較大的成績，當然這些成績的取得是全校教師全體教學管理人員共同努力的結(jié)果，自己做為其中的一員，盡到了自己應盡的責任。
3、完善學分制系統(tǒng)，提高管理質(zhì)量和管理水平。
學分制改革是目前我校正在進行的一項重要改革，也是涉及到我校各個方面的深層次改革，自己做為一名教學管理者，堅定地站在了教學改革的前面，并能積極地投身于這項改革中。
針對學分制的改革我們制訂了一系列的相關(guān)規(guī)定，如參與制訂的《河北師范大學學生選課管理辦法》、《河北師范大學學生重修管理辦法》等，這些辦法的出臺，對于保證學分制的順利運行，發(fā)揮了重要的作用。
為了使學生對學分制改革有一個深刻的認識，自己曾幾次給學生進行了有關(guān)學分制內(nèi)容的講座。在去年的暑期教學管理人員培訓工作中自己積極準備，認真講解，力求把自己的管理經(jīng)驗和管理理念充分的和同事們進行交流，以達到提高我校學分制教學管理水平的目的。另外，自己還為匯華學院的教學管理干部做了專場報告。為了使學院老師了解學分制改革，了解學校的教學管理工作，應音樂學院的要求，參加了音樂學院青年教師的學習會議，會上為他們講解了我校教學管理的主要內(nèi)容，并講解了青年教師如何做好教學工作等，較好地配合了學院青年教師的培養(yǎng)工作。
4、以老師、學生為本，做好自己的本職工作。
教務管理工作接觸學校的方方面面，尤其是和教師學生打交道的機會更多，在日常工作中，時時告誡自己，自己的一言一行，代表學校，自己做為一名共產(chǎn)黨員，也代表著一個黨員的形象，所以，在接待每一位教師和學生時，努力做到設身處地地為教師和學生著想，能一次辦清的，絕不讓他們跑兩次，教師和學生有困難時，要盡自己所能幫助他們解決問題，如在每年的推薦免試研究生工作中，都積極向省有關(guān)部門反映學生的要求，使學生跨省學習的愿望得以實現(xiàn)。
5、加強業(yè)務學習，適應時代的要求。
做為一名教學管理者，沒有超前的觀念是很難適應時代要求的，尤其是我校做為一所師范院校，面對新的形勢，新的變化，如果固守過去舊的東西，將會嚴重影響我校教學改革的進行，同時也會制約學校的發(fā)展，所以，在日常工作中自己能主動地學習有關(guān)的方針政策，學習國內(nèi)兄弟院校的先進經(jīng)驗和了解國外高等教育的發(fā)展方向，從中吸取營養(yǎng)，充實自己的頭腦，更新自己的觀念。
6、勤政廉潔、嚴格要求自己。
在工作中，堅持用一個黨員的標準，嚴格要求自己，尤其用黨的紀律對照檢查自己，由于工作關(guān)系，有時要涉及到一些較為重要的工作，如涉及考試命題等，但自己能始終保持清醒的認識，在多年的工作中，沒有因此而出現(xiàn)任何差錯，也沒有辜負領(lǐng)導和同志們的信任。
三年來的工作在繁忙中度過，取得了一些成績，但認真反思也存在許多問題，尤其是在加強自身修養(yǎng)、提高工作能力方面需要進一步加強學習和鍛煉，在今后的工作中要加強學習，努力改進不足，力爭將工作做的更好。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇十三
一、努力提高服務質(zhì)量。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。
保持了室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換了打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作，學習采購技巧。
了解了所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應商和他們進一步的溝通，并將原采購的價格降低。并且多找了一些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持了有兩家以上的固定的供應商。
四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。
嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
五，以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為__的一員，我奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極的參加了公司組織的活動，加強了同事之間的感情和部之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇十四
多年來在銀行工作的經(jīng)歷讓我成長為一名優(yōu)秀的老柜員，因為我能夠在柜員工作中創(chuàng)造令人滿意的成績，而且作為柜員的我在工作能力方面也是獲得領(lǐng)導認可的'，我在本年度的柜員工作中同樣秉承認真負責的態(tài)度來履行自己的職責，回顧工作中取得的成就也讓我對本年度的表現(xiàn)進行了以下總結(jié)。
能夠認真辦理好業(yè)務并讓前來的客戶感到滿意，業(yè)務辦理工作作為柜員的基礎職責自然不能夠容許差錯的出現(xiàn)，所以我在本年度便制定好了柜員工作的目標并為此而努力著，主要是希望能夠為每個前來辦理業(yè)務的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，秉承著這樣的原則積極投入到業(yè)務辦理工作中去自然能取得不錯的成果，但我也明白僅僅滿足，另外我也有認真學習銀行業(yè)務方面的知識以便于工作得到更好的完成，就這樣在時間的流逝中也讓我的業(yè)務能力得到了很大的提升，但由于我在柜員工作中有著更高要求的緣故還需要繼續(xù)努力。
做好老客戶的回訪工作并積極展開新客戶的開發(fā)，能夠認真對待客戶回訪工作并詢問對方是否有繼續(xù)辦理業(yè)務的意向，重視客戶的感受并通過自身的努力讓對方享受到良好的體驗，可以說客戶對銀行服務的滿意程度也會對我們的信譽造成較大的影響，因此在平時的工作中做好這點從而讓他們感到滿意是很重要的，每當節(jié)假日到來的時候都能夠為老客戶送去問候，這樣可以增進與老客戶之間的情感以便于對方下次也來銀行辦理業(yè)務。除此之外我也會編制好不同時間段的報表從而分析自身存在的不足，有著這份對柜員工作的重視也讓我在這一年取得了不小的進展。
辦理好業(yè)務的同時做好憑證打印之類的工作，對于客戶來說銀行開具的單據(jù)是需要保管好的重要憑證，所以要讓對方感到放心并進行耐心的講解才行，因此無論是辦理儲蓄業(yè)務還是貸款都會開具相應的單據(jù)，而且在營業(yè)期間也會負責部分現(xiàn)金的保管工作以便于處理各類突發(fā)狀況，在下班之前也會核對好庫存現(xiàn)金以及單據(jù)的保管，這樣的話在進行交接班手續(xù)的時候也能夠有效避免對待柜員工作不夠嚴謹引發(fā)的錯誤產(chǎn)生。
能夠通過柜員工作的完成實現(xiàn)自身的價值自然是再好不過的事情，所以我會繼續(xù)證明自己對柜員工作的認真負責并不斷努力，也希望在今后銀行的發(fā)展過程中貢獻更多的力量，作為銀行老柜員的我也會繼續(xù)在今后的工作中履行好自己的職責。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇十五
"掉皮掉肉不掉隊，流血流汗不流淚"，警校的同學們陸陸續(xù)續(xù)都光榮的加入了人民警察的隊伍。我有幸去年一畢業(yè)便順利通過公務員考試，于九月份完成了由一名警校畢業(yè)生到一名人民警察的轉(zhuǎn)變。xx年9月16日是值得我終生銘記的日子，這一天我入警了。從警一年來，在局黨委的領(lǐng)導下，我堅持以"科學發(fā)展觀"為指導，認真貫徹執(zhí)行黨中央的有關(guān)會議精神，嚴格遵循各項規(guī)章制度，政治堅定、執(zhí)法公正，努力為擔負起鞏固黨的執(zhí)政地位，維護社會長治久安，保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責任做出應有的貢獻?，F(xiàn)將我半年來工作情況總結(jié)匯報如下：
一、思想政治方面。
25x20=500。
國、忠于人民、忠于法律原則，不斷提高政。
治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭做一名政治思想過硬，業(yè)務能力強的新世紀、新階段的公安民警。
二、公安業(yè)務工作方面。
志，認真完成各項任務指標。一年來，在所領(lǐng)導及同志們的關(guān)心幫助下，打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人，圓滿完成了上級交給的各項工作任務，為派出所轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎，有力的凈化了轄區(qū)社會風氣。
三、組織紀律方面。
參加工作，我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點滴做起，嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度，每一天上下班，每一次接處警，每一個案件辦理，每一次接待群眾，我都做到嚴格規(guī)范，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀律嚴明，作風過硬。
四、廉政建設方面。
規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈，自覺維護黨和警察在群眾中的良好形象。
五、存在問題及下一步打算。
候，有過畏難情緒。這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對上述問題，我為明年確定的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素。
風。努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更。
好;三是打牢全心全意為人民服務的思想，腳踏實地的工作。把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。
綜上所述，在一年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找準了自身的差距和不。
人民安居樂業(yè)的合格警察。
一年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導和關(guān)心下，在同志們的支持和幫助下，本人刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高業(yè)務工作水平，遵紀守法，盡職盡責，積極工作，認真完成了鄉(xiāng)黨委、政府及上級部門交辦的各項工作任務，在思想、學習和工作方面都取得了新的進步。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況匯報如下：
一、一年來，本人能夠不斷加強學習，錘煉自我，努力提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務能力，愛崗敬業(yè)、廉潔自律，不斷提升自己的工作水平和工作作風。
1、學習情況，始終堅持深入學習馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，"三個代表"重要思想和十七大、十七屆五中、六中全會精神，學習黨的理論知識、法律知識以及黨的各項方針政策，努力提高理論水平和業(yè)務工作能力。
2、思想政治素質(zhì)，始終堅持鮮明的政治立場，在思想上和行動上與黨中央和各級黨委、政府保持高度一致，嚴格要求自己，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策以及鄉(xiāng)黨委、政府的各項重大決策。
3、工作作風方面，堅持求真務實、雷厲風行的工作作風，言必行，行必果，踏實工作，認真完成鄉(xiāng)黨委、政府及上級主管部門交辦的各項工作任務。
好的公仆形象。
二、重點工作開展情況。
一年來，以九間樓鄉(xiāng)社會發(fā)展和經(jīng)濟建設為綜治工作的根本目標，全鄉(xiāng)刑事案件、治安案件明顯下降，群眾安全感明顯提升，社會治安形勢大局穩(wěn)定。
(一)以九間樓鄉(xiāng)平安建設統(tǒng)攬綜治工作：
做好值班工作，及時上報全鄉(xiāng)維穩(wěn)情況，維護轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位及學校周邊的治安秩序。協(xié)助司法所調(diào)解各類矛盾糾紛60起，調(diào)解成功率100%，實現(xiàn)集體上訪、越級上訪零記錄。
2、流動人口服務管理及出租房屋管理工作，截止目前為止，共排查登記流動人口1478人次，出租房屋13間，均簽訂治安責任書，出租房屋牌照全部掛牌成功。
3、綜治宣傳工作，書寫反邪教、平安建設固定標語36條，橫幅4條，利用周三集市進行三次大型宣傳活動，共發(fā)放宣傳材料1730余份，接待群眾咨詢247人次，進一步提高了廣大群眾的法律意識。
4、無邪教創(chuàng)建及平安創(chuàng)建復驗工作，全鄉(xiāng)無邪教復驗合格村隊5個，單位2個，復驗合格率100%，無邪教鄉(xiāng)鎮(zhèn)復驗合格。平安復驗合格家庭2162戶，占全鄉(xiāng)總戶數(shù)96%，復驗合格平安村隊5個，平安單位11個，平安學校1個，平安宗教場所5個，復驗合格率100%,平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)復驗合格。
5、檔案整理工作，按照地區(qū)政法委文件要求，組建12個工作卷，記錄綜治工作開展情況，年底按照市政法委新下發(fā)的考核細則，加班加點，對各類資料進行編寫、整理、歸檔，補齊補全了各類資料，整體工作得到了上級領(lǐng)導的充分肯定。
(二)安全生產(chǎn)及消防工作：
積極服從領(lǐng)導安排，配合協(xié)助派出所對全鄉(xiāng)的企事業(yè)單位及消防重點單位進行消防安全檢查，及時向上級主管部門上報各類材料，做好檢查記錄及圖片的收集、整理、歸檔工作。
回顧一年來的工作，雖然取得了一定成績，但還有很多需要努力和加強的地方，一是業(yè)務理論知識水平有待提高;二是工作經(jīng)驗不夠豐富，工作方法仍需不斷改進。在今后的工作中，本人將加強理論知識的學習，努力鉆研有關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務知識，積累經(jīng)驗，彌補不足，努力干好工作，并創(chuàng)造性的發(fā)揮潛能，奮力使工作有突出的成績和新的跨越。
各位領(lǐng)導、同志們，以上是我一年來對自己工作情況的匯報，如有不妥之處，歡迎提出寶貴意見，謝謝大家。
從去年八月份參加工作以來，由剛參加工作時的滿腔熱情，到面臨駐農(nóng)村工作的實際困難，再到工作上一步步就位，這短短的幾個月時間，我覺得自己經(jīng)歷了很多。
心得體會，工作一步步得以開展。衡山縣委組織部以及長江鄉(xiāng)鎮(zhèn)府的領(lǐng)導也對我們這批大學生村干部格外關(guān)懷，經(jīng)常組織我們學習有關(guān)農(nóng)村的各項政策法規(guī)，和如何做好遠程教育工作，并對我們的住宿和吃飯問題十分關(guān)心，說今后無論是工作還是生活上有困難都要及時提出，及時解決。這讓我的心里一片溫暖，再艱苦的環(huán)境也不覺得苦，要下定決心干好本職工作。大學生村干部駐村后主要任務就是要在村里的黨建，遠程教育工作上多下功夫，多想辦法，做好村民們的聯(lián)絡員，為村里辦實事，辦好事。在平時工作上我也注意與其他村的大學生村干部們搞好團結(jié)，多交流，在交流中認識到自己工作上的努力與不足，再針對本村的實際情況上切身為村民們著想。工作已經(jīng)有一段時間了，慢慢地，我也摸索出了一些干農(nóng)村工作的方法要領(lǐng)。農(nóng)村工作比較復雜，但要想干好也不是沒有方法可尋，最重要的就是把心貼近老百姓，想他們所想，真正維護他們的合法利益，這樣他們也就能夠積極配合你的工作，并協(xié)助你更好地完成各項任務。
下面就對我自己一段時間以來的工作進行一下簡要的小結(jié)。
首先概括一下我對農(nóng)村工作及大學生村干部這一角色的認識。
關(guān)于農(nóng)村工作，說實話來之前我并不是很了解，但不了解不代表我對農(nóng)村、對農(nóng)民沒有感情。我是很愛農(nóng)村這片熱土的，不僅僅因為在農(nóng)村有我的親人，更因為村里人比城里人多了幾分純樸，多了幾分真誠，多了幾分厚道。我愛戴更敬佩父老鄉(xiāng)親們的忠厚善良。來柘塘村工作之后，才發(fā)現(xiàn)做農(nóng)村工作需要懂得東西太多太多，也明白農(nóng)村工作遠不如自己想得那樣簡單，農(nóng)村工作包含極大的復雜性、矛盾性。
村民和村委會、村民之間關(guān)系盤根錯節(jié)，息息相關(guān)，處理問題必須知村情、解民意、體民情。對于我一剛剛大學畢業(yè)的學生來講，困難的確很大。但就在一步步的摸索學習中，我同時感受到了做祖國最基層的工作農(nóng)村工作原來也是如此的神圣和偉大，它直接關(guān)系到我們國家的穩(wěn)定與和諧，關(guān)系到我們民族的繁榮與昌盛，我們每一個農(nóng)村猶如一個個微小的細胞，支撐、構(gòu)建起我們祖國這樣一個強大而優(yōu)秀的母體。如果說祖國是一個花園，那么農(nóng)村就是花花草草，爭相開妍，姹紫嫣紅，盛開了滿園春色。作為一名"村官"，是直接和老百姓打交道，直接接觸國計民生，為百姓辦實事做好事。為百姓排憂解難、致富謀發(fā)展，就是為國家排憂解難、為國家謀發(fā)展，這才是真正為推進建設有中國特色社會主義，建設社會主義新農(nóng)村添磚加瓦，盡一份綿薄之力。曾經(jīng)也許因為我的年輕，總想做驚天動地的大事，實現(xiàn)鴻鵠之志，殊不知做好點點滴滴的小事、實事，踏踏實實走好每一步，其實就是在成就一番大事。正如毛澤東主席曾說的一樣："農(nóng)村有著更為廣闊的天地，在那里會大有作為的!"的確，在已成白熾化發(fā)展的城市，面臨人才飽和的現(xiàn)狀，我們也許很難有成就一番事業(yè)、大顯身手的機會，但在相對落后，各方面基礎設施相對薄弱的農(nóng)村而言，我們這些擁有一定文化知識和滿腔熱情的年輕人，恰好找到了一個展示才華、釋放激情的機會。面對著急待發(fā)展的村莊，面對著一張張真誠而樸實的面孔，我在心中暗暗承諾，為了這些善良而淳厚的老鄉(xiāng)，為了給我機遇、給我以希望的鄉(xiāng)村，即便是用盡全部青春也無怨無悔。
第二不斷學習各方面知識，提高自身素質(zhì)，以便做好本職工作，
也時不時的指點迷經(jīng)，讓我不至于走很多彎路。
第三我總結(jié)一下來村里之后我主要負責和參與的一些實際工作。
和主任處理一些文件和文字方面的事情，起草一些文件、
申請。
規(guī)劃，方案，完善各種資料檔案。除了這些日常的行政工作，我們還開展了一系列的文娛活動。在團縣委的大力支持下，我們村成立了
的一致好評。通過不斷開展豐富多彩的文娛活動來提高村民的思想積極性，同時讓各方面的素質(zhì)也能夠提高，實現(xiàn)真正意義上的解放思想。
內(nèi)容僅供參考。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇十六
【導語】總結(jié)所要反映的是全局工作或某項工作的全貌，所以在內(nèi)容安排上要考慮到方方面面，全局工作不能遺漏哪個方面，單項工作不能遺漏哪個環(huán)節(jié)，否則就會影響工作總結(jié)的客觀性和全面性。本篇文章是wtt為您整理的《工人個人工作總結(jié)范文》，供大家閱讀。
首先第一項是我的工作內(nèi)容，
那么對于經(jīng)代后援來說，它的任務也是非常繁重的，但是就我個人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經(jīng)驗，所以我的工作任務相對來說還比較簡單，主要有下面幾項內(nèi)容：
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記
4、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記
第二部分，是個人成果和不足的總結(jié)
首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生，(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表，每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理，統(tǒng)計，以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度，做到心里有數(shù)，通過對數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那的收獲就是學到了很多的知識，積累了一定的經(jīng)驗。
下面是工作不足：對于初審工作，說實話開始的時候我覺得它就是個小case，soeasy。但是經(jīng)過一段時間的工作之后，出現(xiàn)的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識，業(yè)務水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個工作計劃
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導的安排
第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務，和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個
更好的平臺
第三，繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務水平，那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。
下面是個人感受(個人收獲)
1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于現(xiàn)在的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦，但是它設計的方面也很廣，我學習的是計算機網(wǎng)絡。學習的側(cè)重點不同，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過在工作中的學習，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時，領(lǐng)導積極地批評指正，因為在以往的工作中，領(lǐng)導從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的，鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態(tài)度
雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數(shù)字，可能就是一項內(nèi)容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自己的責任。
下面是個人的一個祈愿，愿景：
第三，是對我自己的一個愿景吧，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到
第四，是對大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因為老師們經(jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強鍛煉。
最后我要說一聲感謝。
感謝領(lǐng)導長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫助和關(guān)懷。
這么長時間以來，領(lǐng)導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照顧我，讓我覺得這就是個家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。
最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高
作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面
雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。
第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。
個人電子銀行等個金業(yè)務，受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“創(chuàng)新服務，持久服務”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，認真主動地學習新業(yè)務，尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。全年來，我辦理業(yè)務快速、準確，業(yè)務量一直處于全所前列，月平均業(yè)務量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從***x年至今一直擔任業(yè)務主管，在儲蓄所人手嚴重不足的情況下，我主動為所領(lǐng)導分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學習和實踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領(lǐng)導的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學習，在學習業(yè)務技能的同時，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電，努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
我工作口號是：“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務、把優(yōu)質(zhì)服務工作落到實處!”
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇十七
一年來我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結(jié)：
一、思想政治方面。
一年來，我堅持學習各種金融法律、法規(guī)，通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
一年以來，我在行動上自覺實踐農(nóng)行為“三農(nóng)”服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行“三鐵三化”職責，自覺按規(guī)章制度操作，平時生活中團結(jié)同志、作風正派，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、主要工作方面。
20____年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務知識和工作能力方面，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了較強的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。
在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照業(yè)務的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上，以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間，我以嚴格的規(guī)章制度來約束自己，促進自己。
通過學習內(nèi)控制度，進一步的完善了業(yè)務各方面的管理。隨著__行內(nèi)部分工的越來越細化，我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里，我得到了實質(zhì)性的學習和進步，在業(yè)務操作上更加嚴密。
建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取，我都嚴格按照上級及人民銀行的要求，請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳，由誰支配，銀行不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無，六相符”的會計制度，認真履行好記賬員的職責。
再次就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻方面，能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，在日常工作中，都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項工作任務，對營業(yè)部分配的各項任務都能保質(zhì)保量完成。同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步，為陜縣支行營業(yè)部的發(fā)展做出了應有的貢獻。
三、存在不足及今后打算。
一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識，擴大自己的知識面。
這有待于在今后的工作中加以改進，因為現(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位，面對一個新的工作崗位，和日益更新的業(yè)務只有不斷的學習與提高才能跟上農(nóng)行發(fā)展的形式。
辭舊迎新，撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效，為我今后的工作打下了堅實的基礎，在新的一年里，我將搶抓機遇，乘勝前進，努力開創(chuàng)一個充滿活力，具有時代氣息的景象，推動我的各項工作向更高的層次邁進。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇十八
11月份工作結(jié)束了，作為一名語文教師我是非常充實的，同時在工作結(jié)束之際還是有很多東西需要去做的，教學工作一定是嚴瑾的，需要一個好的態(tài)度，這些都是非常關(guān)鍵，無論是做什么事情都應該告訴自己能行，當然我想表達的意思是一定要有信心，11月份結(jié)束到現(xiàn)在，我能夠感受到教學工作當中的那份快樂，是非常奇妙的一種感覺，在這件事情上面我也在虛心的請教別的老師，吸取經(jīng)驗，就這個月的工作我總結(jié)一番。
個人工作能力我對自己還是有很多信心，作為一名語文教師我在____小學這里工作的幾年時間讓我進步很多，在教學當中我注重對自己能力的提高，畢竟這是需要一個態(tài)度，關(guān)鍵也就是這些，在今后的工作當中我也會越來越強調(diào)這一點，當然很多東西不是靠說的，這些都應該是有一個態(tài)度，11月以來我積極的工作，學習，不敢落下教學工作，努力實現(xiàn)自己全方面的培養(yǎng)，作為一名教師這是最基本的工作意識，工作踏實認真是我的一個特點，都說能夠，作為耐心細心很不容易，但是我把這些當作是理所當然的事情，教育學生就應該是保持這種態(tài)度，我一直都銘記這一點，虛心的學習跟多的東西，回望過去的這一個月，我能夠夠?qū)W生相處的很好，我也花了足夠的時間在接觸學生，這些都是相互的。
這一個月來我總是在跟進的學習的進步，往往這些都是能夠看出工作的效率，教學工作需要不緊不慢，進度要掌握好，在月初的時候我就已經(jīng)制定好了工作計劃，給自己鼓足勇氣去做好這些，工作當中把握好學習的進度，掌握了這些才能夠讓學習不斷的積累，加強，工作過程中我總是很在乎效率，不敢講課多么多么好，一定要保證質(zhì)量，保證效率，這是一定的，過去很長一段時間都是這樣子的，我也希望能夠在這個過程當中保持絕對的認真，之間都有一個好的態(tài)度，關(guān)鍵在于學生們能夠有所收獲。
11月份是充實的一個月，讓我一直都非常的認真，精神也是保持著非常緊張，一個好的學習態(tài)度一定是有著明確的目標，在工作當中這些都是一定的，我也在思考這些基本的東西，無論是現(xiàn)在還是將來，一定要明白這一點，很多東西都是這么一個過程，積累了足夠多才會有收獲，我會繼續(xù)做好語文教學工作，在即將到來的12月好好發(fā)揮。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇十九
都說前臺是公司對外形象的窗口，這一年也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇二十
一、思想方面我能夠嚴格要求自己，每天上班不遲到不早退，積極參加學校組織的各種學習，并做好記錄，真認貫徹黨的教育方針，學習相關(guān)的教育學內(nèi)容。努力完成學校交給的值周工作，并帶領(lǐng)自己班的學生搞好室內(nèi)外衛(wèi)生。各級帶領(lǐng)學生參加學校組織的各項活動，并在活動中取得較好的成績。
二、業(yè)務方面為更好地完成教育教學任務，我能和本組的教師一起認真?zhèn)湔n。做到每課上課之前，進行集體備課，研究教材、學生和教學方法，對教學中出現(xiàn)的問題隨時向有經(jīng)驗的教師請教，取長補短，提高自己的業(yè)務水平。和課任教師勤聯(lián)系，查找班級中出現(xiàn)的不良因素，及時進行訂正。利用空節(jié)時間，虛心向別人學習，本學期共聽課三十余節(jié)，圓滿的完成學校的任務。
利用課下時間進行作業(yè)批改，語文做到課批，數(shù)學做到日批。對學習上有困難的學生，常利用班后的時間進行輔導。對每個單元的內(nèi)容進行及時考評，并查缺補漏，和家長多聯(lián)系，或打電話或家訪或?qū)懕銞l等方式，共同抓好本班學生的學習，利用課余時間練習寫鋼筆字，提高自己的寫鋼筆字的水平。利用課下時間練習完成繪制課件，并運用到教學實際，以此來調(diào)動學生的學習興趣，提高學習成績。
三、其他方面抓好學生的常規(guī)教育，帶領(lǐng)本班學生認真參加學校組織的各種競賽.利用班隊會時間加強學生的訓練,使學生養(yǎng)成良好的習慣.利用每天的晨會時間,對學生進行安全教育,收到良好效果.總之，在本學期中，我的工作還存在著許多不足，還需要不斷的改正，希望得到領(lǐng)導的幫助，使自己的工作越做越好。
月個人工作總結(jié)例文月個人工作總結(jié)例文篇二十一
20__年就快結(jié)束，回首一年的工作。自我們長武縣視光中心成立以來，在各位院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和老師們的指導下，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵，在老師的指導下順利完成。隨著時間的增長，我們幫助眾多患者治療，看著他們一個個復查時，臉上露出滿意的笑容時，讓我們的醫(yī)護人員感到很欣慰。
一、幫助屈光不正的顧客解決視覺問題，要去教育給顧客保護眼睛的知識；主動學習視功能檢查的，主動學習和創(chuàng)新青少年近視減緩知識。
二、了解視光行業(yè)的新產(chǎn)品，能幫助顧客選擇到合適的產(chǎn)品；此外，隨著專業(yè)工作的積累，還要不斷的提升自己的其他能力：同時學習和了解眼鏡行業(yè)的產(chǎn)品管理、人員管理以及活動促銷的策劃、市場活動的開展等。
三、工作展望以及自我價值實現(xiàn)的步驟通過工作來提升自己的能力，通過能力的提升來實現(xiàn)自己在視光行業(yè)的工作價值。勇于接受工作上的高難度挑戰(zhàn)，不斷學習新的視光知識、努力創(chuàng)新視光知識；經(jīng)濟信息，不斷擴大自己跟顧客的交流內(nèi)容。
在這一年來我對醫(yī)學驗光有了更深的了解，在即將到來的20__年我要不思進取，在老師的指導下對于驗光知識更了解，讓我們的視光中心業(yè)績越來越好。