公司經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)(通用8篇)

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    工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
    公司經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)篇一
    大學(xué)畢業(yè)后,我就走上了現(xiàn)在這個(gè)工作崗位,檢察審計(jì)部工作人員。剛開(kāi)始的時(shí)候很不適應(yīng),因?yàn)閷?duì)工作沒(méi)有任何的了解,只能在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下摸著石頭過(guò)河,不過(guò)還好,我的領(lǐng)悟能力和學(xué)習(xí)能力不錯(cuò),在審計(jì)部工作幾個(gè)月以后,已經(jīng)對(duì)我自己工作業(yè)務(wù)非常的熟悉了。這一工作就是幾年過(guò)去了。
    xx年,我們?cè)谑÷?lián)社和各級(jí)人行、聯(lián)社黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,適應(yīng)融競(jìng)爭(zhēng)要求,解放思想,加強(qiáng)內(nèi)控管理,認(rèn)真履行工作職能,加大了檢查力度,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì),狠抓查處,清除風(fēng)險(xiǎn)隱患,防范經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,與各部門密切協(xié)作,為信用社在新形勢(shì)下的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)做了一些有益的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    1、切實(shí)加強(qiáng)信訪舉報(bào)工作,履行監(jiān)察職能
    為有效遏制員工職務(wù)犯罪,必須要發(fā)揮社會(huì)力量的監(jiān)督作用,我們把認(rèn)真做好來(lái)信訪和案件查處工作作為預(yù)防犯罪的有效手段,進(jìn)一步規(guī)范信訪工作程序,認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制,加大信訪舉報(bào)的辦理力度,按照事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、程序合法的要求,對(duì)今年*次來(lái)信來(lái)訪,根據(jù)主任室的布置,及時(shí)客觀地進(jìn)行了解、調(diào)查,分別找當(dāng)事人談話、核實(shí),在較短的時(shí)間內(nèi)給予處理和回復(fù)。加強(qiáng)對(duì)苗頭性問(wèn)題的控制的化解,通過(guò)開(kāi)展誡免談話,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),妥善化解矛盾,維護(hù)了穩(wěn)定。
    2、深入貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,切實(shí)加強(qiáng)自身廉潔自律工作
    (1)加強(qiáng)紀(jì)律教育,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為,要求領(lǐng)導(dǎo)干部遵守黨的政治紀(jì)律,組織紀(jì)律,經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,對(duì)信用社主任實(shí)行離任審計(jì)制度,強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制,對(duì)照遵守各項(xiàng)
    規(guī)章制度
    和廉政自律的各項(xiàng)條款,召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),增加遵紀(jì)守法自覺(jué)性。從實(shí)際效果看,廣大干部員工的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高,有效地預(yù)防了經(jīng)濟(jì)案件和腐敗現(xiàn)象,切實(shí)加強(qiáng)了廉潔自律工作,塑造了企業(yè)良好的形象。
    (2)加強(qiáng)思想理念教育,組織全體黨員干部深入學(xué)習(xí)重要思想和黨的xx大精神,用科學(xué)的理論武裝頭腦,促進(jìn)黨員干部進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義的理想信念,再由黨員干部普及到全體員工,使學(xué)習(xí)教育不斷深入,打牢拒腐防變的思想根基。
    (3)加強(qiáng)道德教育,培養(yǎng)高尚情操,提高道德素質(zhì)。重大節(jié)日來(lái)臨前在社務(wù)會(huì)、基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及聯(lián)社人員等會(huì)議上重申紀(jì)律和規(guī)定,教育廣大干部員工在改革開(kāi)放的形勢(shì)下,保持清醒頭腦。嚴(yán)禁收受現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證及物品,要求向社會(huì)公開(kāi)辦事程序,轉(zhuǎn)變員工工作作風(fēng),樹(shù)立信用社文明廉潔的社會(huì)形象,促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律。今年以來(lái)以各種形式向全市與信用社有信貸關(guān)系的客戶發(fā)放“信貸服務(wù)工作征詢意見(jiàn)表”封,收回封,密切了我社與客戶的關(guān)系,為規(guī)范信貸行為、促進(jìn)信貸人員做到廉潔自律、按章辦事、保持清醒頭腦起到了一定的作用。
    (4)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,從源頭上預(yù)防和治理腐敗。為進(jìn)一步增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔從業(yè)和自覺(jué)接受監(jiān)督意識(shí),堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部述職
    述廉報(bào)告
    制度,聯(lián)社黨委成員和中層干部將本年度的主要工作情況和執(zhí)行黨風(fēng)建設(shè)的情況分別進(jìn)行述職述廉,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)起到了積極的促進(jìn)作用。圍繞信貸管理工作的制度化、民主化、規(guī)范化,實(shí)行廉政放貸制度,小額貸款授權(quán)發(fā)放,大額貸款由聯(lián)社審批小級(jí)決策,規(guī)范和完善審貸分離操作程序,聯(lián)社制定修改了貸款審查委員會(huì)的工作制度和實(shí)施細(xì)則,明確各項(xiàng)貸款、處理抵債資產(chǎn)和投資業(yè)務(wù)操作程序和審批權(quán)限,強(qiáng)化管理責(zé)任,努力遏制資金投入的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)施“陽(yáng)光工程”,切實(shí)加強(qiáng)了物資采購(gòu)管理,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,成立了費(fèi)用管理委員會(huì),對(duì)基建裝潢、維修及大宗物品采購(gòu),實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu),提高了資金使用效率,保障了物資采購(gòu)質(zhì)量,建立結(jié)報(bào)制度,基層網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)費(fèi)用核定限額實(shí)行包干,定期結(jié)報(bào),聯(lián)社的日常行政管理費(fèi)用由分管主任審批,并每月對(duì)費(fèi)用列支的情況進(jìn)行稽核檢查,向費(fèi)用管理委員會(huì)匯報(bào),增加了費(fèi)用開(kāi)支的透明度。
    3、嚴(yán)肅執(zhí)行加大查處,切實(shí)加強(qiáng)案件防范工作
    堅(jiān)持把查處各類違規(guī)違紀(jì)案件,作為從嚴(yán)治社、懲治腐敗、維護(hù)金融秩序和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。為體現(xiàn)以防為主、以人為主的原則,我們修改制訂了“20xx年度經(jīng)濟(jì)案件防范
    責(zé)任書(shū)
    ”,在金融工作會(huì)議上,由理事長(zhǎng)與各網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人共同簽訂,明確了雙方的職責(zé)和義務(wù),確定了年度防范目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的獎(jiǎng)懲依據(jù)及辦法,各網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人與職工之之間也簽訂了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)案件防范責(zé)任書(shū),增強(qiáng)了干部員工的自我防范意識(shí)?;吮O(jiān)察部門強(qiáng)化自律管理,狠抓對(duì)各崗位的檢查監(jiān)督,加強(qiáng)了常規(guī)檢查和專項(xiàng)檢查,嚴(yán)肅查處各類違規(guī)違章操作行為,全年對(duì)*個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了通報(bào)批評(píng),對(duì)**人進(jìn)行了不同程度的經(jīng)濟(jì)處罰,對(duì)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行戒勉談話通報(bào)批評(píng),通報(bào)批評(píng)*人,*人接受了下崗處分。通過(guò)監(jiān)督檢查和嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì),促使干部職工遵章守紀(jì)意識(shí)增強(qiáng),平時(shí)注意搜集別的聯(lián)社有關(guān)違紀(jì)情況通報(bào),及時(shí)通報(bào)基層,傳達(dá)到每一位員工,針對(duì)案例開(kāi)展政治思想教育及內(nèi)控制度遵守情況的自查活動(dòng),并將落實(shí)情況反饋到本部門,通過(guò)學(xué)習(xí)分析,提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了廣大員工的監(jiān)督意識(shí),各項(xiàng)業(yè)務(wù)步入良性發(fā)展軌道,切實(shí)加強(qiáng)了案件防范工作。
    4、加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè),開(kāi)展系列教育,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高隊(duì)伍整體形象
    我們結(jié)合紀(jì)委監(jiān)察室要求,進(jìn)行多種形式的廉政教育,根據(jù)市紀(jì)委要求,開(kāi)展了“嚴(yán)格自律、秉公執(zhí)紀(jì)”專題教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)的重要論述和指示精神,組織全轄黨員干部學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,并就二個(gè)條例進(jìn)行了測(cè)試。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政教育材料,組織收看了《廉政時(shí)空——大要案聚焦》、《“立黨為公,執(zhí)政為民”先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)》等電視專題片,收看后及時(shí)地把大家討論和基層反饋的情況向紀(jì)委匯報(bào),起到了正面示范與反面警示教育效果,不斷增強(qiáng)了黨員干部的勤政廉政意識(shí)和拒腐防變能力,深入開(kāi)展學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高思想政治素質(zhì),開(kāi)展優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),重實(shí)際、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,深入基層、深入群眾、深入實(shí)際、辦事公開(kāi),進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、自律意識(shí)和法紀(jì)觀念,全面提高隊(duì)伍整體素質(zhì),樹(shù)立為民、務(wù)實(shí)、清廉和可親、可信、可敬的良好形象。
    今年的工作做的是我工作以來(lái)做的的一年,我也知道工作時(shí)間已經(jīng)不短了,業(yè)務(wù)熟悉的都差不多了,也到了該出成績(jī)的時(shí)候了,今年工作的出色只不過(guò)是我這幾年積攢的能力的爆發(fā),我相信在以后的工作中我會(huì)做的更好。
    在審計(jì)部工作,就應(yīng)該對(duì)自己的工作極度認(rèn)真,不能怕得罪人,要將自己審計(jì)的賬目和資料整合的清清楚楚,不能有任何的污點(diǎn)出現(xiàn)。在今后的工作生活中,我會(huì)更加的努力的,我相信只要我努力,我的工作能力和業(yè)績(jī)一定會(huì)上去的!
    2xx年馬上就要了,在過(guò)去的2xx年中,我們公司做的一直很好,很好的頂住了金融危機(jī)的壓力,在經(jīng)濟(jì)最困難的一年里,我們公司還是取得了業(yè)績(jī)不小的進(jìn)步,這就尤為可貴了,所以我們公司必須要好好的總一下,總過(guò)去一年工作的經(jīng)驗(yàn),以便在來(lái)年中取得更好的進(jìn)步。
    為了適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展,財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財(cái)務(wù)制度,合集團(tuán)公司的實(shí)際情況,組織匯編了**集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。為了總經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的完成2xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的工作作出總?cè)缦拢?BR>    一、審計(jì)方面的工作
    1、根據(jù)市局財(cái)務(wù)審計(jì)工作會(huì)議精神,對(duì)財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的提出要求
    (1)繼續(xù)鞏固推行財(cái)務(wù)管理模塊,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理意識(shí)和責(zé)任心,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能作用。在全面實(shí)施信息化管理的同時(shí),要求我們財(cái)務(wù)人員要利用的時(shí)間和精力參與企業(yè)管理,每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,多為經(jīng)營(yíng)者提供有參考價(jià)值的信息和建議,這一要求作為2xx年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來(lái)考核。
    (2)全員樹(shù)立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想,增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作的要求。
    2、全面迎接國(guó)家審計(jì)
    為了迎接國(guó)家審計(jì)署的全面檢查,根據(jù)市局(公司)審計(jì)重點(diǎn),我部門對(duì)12月31日的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查,并合內(nèi)審工作實(shí)際,緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展工作,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能,及時(shí)為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),并對(duì)審計(jì)將涉及財(cái)務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。
    3、財(cái)務(wù)的審計(jì)、監(jiān)督崗位
    我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的審計(jì)和監(jiān)督職能,今年面向社會(huì)招聘了四位從事財(cái)務(wù)工作多年,經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員,充實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)的審計(jì)、審核及財(cái)務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇,要求盡快修訂完善本部門各個(gè)財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法,為提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    4、制定并學(xué)習(xí)了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》
    為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé),加強(qiáng)(集團(tuán))公司財(cái)務(wù)管理和稽核檢查力度,規(guī)范集團(tuán)財(cái)經(jīng)秩序和調(diào)動(dòng)廣大財(cái)務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感,財(cái)務(wù)審計(jì)部特制定了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》,通過(guò)大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論,積極思考,并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
    二、財(cái)務(wù)方面的工作
    1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí),29年,我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。
    2、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
    根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會(huì)計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用。
    3、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)
    一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行情況,按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì),為各分、子公司的29年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來(lái)的意見(jiàn)適當(dāng)調(diào)整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過(guò)后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司,使各單位對(duì)本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解,增強(qiáng)了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋情況,對(duì)于超預(yù)算等問(wèn)題嚴(yán)格審批程序,對(duì)申請(qǐng)調(diào)整的事項(xiàng),需經(jīng)過(guò)專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來(lái),預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng),為做好29年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
    4、強(qiáng)力整頓財(cái)經(jīng)秩序
    根據(jù)市局(公司)財(cái)經(jīng)秩序?qū)m?xiàng)整頓工作的安排和財(cái)務(wù)收支自查
    工作方案
    ,集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國(guó)家創(chuàng)造和積累的財(cái)富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動(dòng)發(fā)展”為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求,認(rèn)真開(kāi)展財(cái)務(wù)自查工作。財(cái)務(wù)審計(jì)部從嚴(yán)嚴(yán)從細(xì),自上而下對(duì)“帳外帳”、“小金庫(kù)”和虛列(亂列)成本費(fèi)用、收入分配失真和會(huì)計(jì)核算失真等問(wèn)題進(jìn)行了自查,并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來(lái)的問(wèn)題根據(jù)時(shí)間、性質(zhì)等分門別類,從中查找經(jīng)營(yíng)和管理上的漏洞,并有針對(duì)性地指定整改措施,限期整改到位。通過(guò)此次的自查,切實(shí)加強(qiáng)了國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
    5、加強(qiáng)資金管理的作用
    為了規(guī)范**集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序,加強(qiáng)各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風(fēng)險(xiǎn),提高資金使用效率,促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從x2xx年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局(公司)算中心,按照市局(公司)算中心要求,對(duì)各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時(shí),為確保各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展,強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
    為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,我們加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè)、分析及籌資功能,加強(qiáng)對(duì)重大投資資金的管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
    2xx年是**集團(tuán)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是財(cái)務(wù)審計(jì)部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。財(cái)務(wù)審計(jì)部堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財(cái)務(wù)審計(jì)工作重點(diǎn),團(tuán)奮進(jìn),真抓實(shí)干,完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),取得一定的成績(jī)。
    我們公司能夠在金融危機(jī)的年度里賬目一直非常良好,這也與財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的認(rèn)真努力負(fù)責(zé)有很大的關(guān)系,公司沒(méi)有一筆壞賬、死賬,這些都?xì)w功于財(cái)務(wù)審計(jì)部的工作,所以我們要給財(cái)務(wù)審計(jì)部全體員工記一等功!
    請(qǐng)大家能夠認(rèn)識(shí)到我們當(dāng)前的形勢(shì),認(rèn)識(shí)到我們的公司形勢(shì),在來(lái)年公司的大發(fā)展中做好充足的準(zhǔn)備,我們公司的業(yè)績(jī)和市場(chǎng)決定我們要在來(lái)年中大干一場(chǎng),我們一定要努力!
    公司經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)篇二
    董事局各位董事:
    過(guò)去的一年,是xxx員工歡欣鼓舞的一年。在董事局的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體員工的共同努力,我們圍繞集團(tuán)提出的思路和目標(biāo),堅(jiān)持以開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)、提升服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),狠抓項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)與成本管理,繼xx首次盈利后,再次實(shí)現(xiàn)突破,首次全面完成了董事局下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo),為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面,請(qǐng)?jiān)试S我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職:
    xx年,xxx科技的主營(yíng)業(yè)務(wù)為智能化系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)施工、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、軟件開(kāi)發(fā)等。除了在傳統(tǒng)項(xiàng)目繼續(xù)保持高穩(wěn)發(fā)展外,還在獨(dú)有宣傳品牌以及寬帶運(yùn)營(yíng)建設(shè)方面有了新的突破。
    1、強(qiáng)化市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)著力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
    集成項(xiàng)目穩(wěn)步發(fā)展,先后完成了冷水江國(guó)際、湖天一色、在水一方、金灘春天一期、辰溪武陵城酒店、飛山新城二期等弱電項(xiàng)目實(shí)施,在設(shè)備選型、工程進(jìn)度控制和工程質(zhì)量上做文章,充分體現(xiàn)了二級(jí)安防設(shè)計(jì)、施工企業(yè)的水準(zhǔn);在做好傳統(tǒng)項(xiàng)目的同時(shí),為保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展,先后介入了湖天一色、金灘春天等小區(qū)的寬帶網(wǎng)、電話網(wǎng)工程實(shí)施,邁開(kāi)為全面運(yùn)營(yíng)小區(qū)寬帶業(yè)務(wù)的步伐,并有意在中方桃花源小區(qū)開(kāi)展包括寬帶增值業(yè)務(wù)在內(nèi)的小區(qū)綜合信息服務(wù);公司承建的中方縣勞動(dòng)局綜合信息工程建設(shè),是xxx市縣級(jí)勞動(dòng)保障部門中設(shè)備最先進(jìn)、設(shè)計(jì)最標(biāo)準(zhǔn)、投資最高的縣級(jí)綜合信息工程,其中的監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)并受到了省勞動(dòng)部門高度贊譽(yù)。
    培育項(xiàng)目,互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目有提升。公司互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部堅(jiān)持以對(duì)外業(yè)務(wù)為先導(dǎo),以服務(wù)于集團(tuán)為前提,在保持傳統(tǒng)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)的同時(shí),逐步拓展了手機(jī)短信群發(fā)、集團(tuán)信息化引導(dǎo)、軟件租用、寬帶網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、液晶廣告等新型業(yè)務(wù)體系;開(kāi)展了以dm雜志、e0745網(wǎng)xxx房地產(chǎn)頻道等新項(xiàng)目的策劃與運(yùn)營(yíng);完成了xxx環(huán)保網(wǎng)、xxx地方志網(wǎng)、極特網(wǎng)絡(luò)的英文網(wǎng)站的制作,保持了xxx互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍地位。
    2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)良好影響力有提升
    公司于xx年2月整體接管集團(tuán)網(wǎng)站,全面改版后武陵城集團(tuán)網(wǎng),8個(gè)子網(wǎng)站全部更新,房地產(chǎn)項(xiàng)目專題基本完成全面更新;2—12月,網(wǎng)站累計(jì)完成原創(chuàng)信息稿件1294篇,圖片新聞160組。集團(tuán)網(wǎng)站作為企業(yè)的形象窗口和員工互動(dòng)交流的平臺(tái)影響力穩(wěn)步提升。通過(guò)近1年的運(yùn)營(yíng),總訪問(wèn)量首次突破百萬(wàn)次,年訪問(wèn)量近60萬(wàn)次,超額完成全年點(diǎn)擊率40萬(wàn)次的任務(wù)(xx點(diǎn)擊次數(shù)為25萬(wàn)次),點(diǎn)擊率和影響力在全市企業(yè)網(wǎng)站中處于領(lǐng)先地位。
    e0745網(wǎng)繼續(xù)走在xxx門戶網(wǎng)站的前列,日瀏覽率保持在20——30萬(wàn)。網(wǎng)站特色鮮明,本土新聞、企業(yè)資訊、二手頻道等更新快,信息量多,已成為廣大網(wǎng)友了解xxx時(shí)政、商務(wù)信息的重要窗口;網(wǎng)站廣告形式多樣,采取首頁(yè)全屏廣告、對(duì)聯(lián)廣告、浮動(dòng)廣告等形式,發(fā)布集團(tuán)形象或項(xiàng)目廣告29條,成為集團(tuán)信息發(fā)布的主流形式之一;社會(huì)影響力不斷增強(qiáng),系xx年西洽會(huì)·農(nóng)博會(huì)、xxx電視臺(tái)節(jié)目主持人大賽、少兒歌曲匯演、城區(qū)道路改造工程報(bào)導(dǎo)等指定官方網(wǎng)站和信息發(fā)布平臺(tái)。
    3、完善內(nèi)部管理提高質(zhì)量
    堅(jiān)持管理向一線傾斜,向項(xiàng)目?jī)A斜,向技術(shù)骨干傾斜。公司生產(chǎn)技術(shù)部門繼續(xù)實(shí)行技術(shù)核心獎(jiǎng),在“激勵(lì)”上做文章,臨聘技術(shù)崗位實(shí)行技術(shù)等級(jí)工資;全面推行項(xiàng)目制管理,(略去)萬(wàn)元以上的工程項(xiàng)目須組建項(xiàng)目組,項(xiàng)目經(jīng)理由公司選拔任用,項(xiàng)目組成員在公司內(nèi)部各部門統(tǒng)一調(diào)劑。今年共選拔3名年輕的技術(shù)骨干擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,雖未提高工資待遇,但提高了責(zé)任感、榮譽(yù)感和能力。公司通過(guò)項(xiàng)目制運(yùn)作,鍛煉了項(xiàng)目施工人員,強(qiáng)化了項(xiàng)目管理機(jī)制。
    為了解決公司自有資金不足,項(xiàng)目啟動(dòng)、實(shí)施困難的問(wèn)題,一方面在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)成本核算,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,最大限度地保證了工程(項(xiàng)目)進(jìn)度要求;另一方面,減員增效,xx年公司“三定”核定正式編制18人,實(shí)際在崗13人;臨聘編制8人,實(shí)際在崗3人,大大降低了人力成本。
    4、規(guī)范售后,創(chuàng)建服務(wù)品牌
    首先從源頭上加強(qiáng)工程質(zhì)量管理;其次,售后服務(wù)公示,接受全員監(jiān)督;第三,設(shè)立限時(shí)服務(wù)制度,維護(hù)設(shè)備備用制度;第四,組織專職維護(hù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高崗位技能。在年底,公司聯(lián)合董事局秘書(shū)處進(jìn)行的《售后服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查》統(tǒng)計(jì)顯示,廣大員工普遍對(duì)xxx科技的項(xiàng)目質(zhì)量、售后服務(wù)等表示了認(rèn)可。
    回顧公司一年來(lái)的,在取得一定成績(jī)的同時(shí),也暴露出很多的問(wèn)題和不足,需要我們?cè)谝院蟮闹屑右愿纳啤?BR>    1、公司整體盈利能力與盈利面擴(kuò)展上尚需增強(qiáng)
    盈利面拓展有突破,但整體盈利能力相對(duì)脆弱,對(duì)外市場(chǎng)開(kāi)拓力度不足,$$
    公司經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    上午好!
    過(guò)去的一年我擔(dān)任公司的直屬隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職,緊張忙碌的一年結(jié)束了,我們安全按期的完成了公司派給的各項(xiàng)工作,今天大家齊聚一堂,我把去年的工作簡(jiǎn)單做個(gè)匯報(bào)總結(jié)。來(lái)年,公司在直屬隊(duì)的基礎(chǔ)上新成立工程分公司,我有幸擔(dān)任經(jīng)理一職。在這里我也把來(lái)年的工作做一個(gè)期許與展望。
    對(duì)于工程直屬部是非常重要的一年,工程直屬部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級(jí)部門的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng),充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用,嚴(yán)格控制安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。直屬部在逐步摸索中逐步形成一個(gè)專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。在農(nóng)民工的隊(duì)伍中培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化、層次化、多元化人才。專業(yè)工人由原來(lái)的電力市政拓展到主體結(jié)構(gòu)、園林景觀、專業(yè)管道、石材鋪裝。平均月用工人數(shù)為140人。
    在直屬部隊(duì)同仁們的共同努力下,截至今年12月底,經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作,我們先后完成了20多個(gè)合同工程,完成了約1200萬(wàn)的合同產(chǎn)值。本著回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程直屬部的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
    一、人員管理
    人員管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn),對(duì)農(nóng)民工優(yōu)先選用經(jīng)驗(yàn)豐富、長(zhǎng)期參與施工的老工人為基礎(chǔ),對(duì)農(nóng)民工的管理延續(xù)的各項(xiàng)制度,我部更加全力以赴地入到對(duì)農(nóng)民工結(jié)構(gòu)投化的培養(yǎng),引進(jìn)各種專業(yè)工種,強(qiáng)化專業(yè)小組的團(tuán)體精神,最終達(dá)到穩(wěn)定農(nóng)民工160人,按期完成甲方要求的各項(xiàng)工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強(qiáng),危險(xiǎn)工程加大,但是在安全方面我們的管理更加縝密嚴(yán)格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在這里我感謝我們項(xiàng)目部的各位兄弟長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的支持,也感謝那些辛勤勞動(dòng)的民工朋友。謝謝他們?cè)谶^(guò)去的一年對(duì)公司以及我個(gè)人工作上的大力支持。
    二、成本管理
    去年年初我們對(duì)成本費(fèi)用的各項(xiàng)支出做出詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),為各項(xiàng)對(duì)比目標(biāo)作出經(jīng)營(yíng)分析,產(chǎn)值收入及施工成本費(fèi)用根據(jù)情況按周或月進(jìn)行預(yù)算對(duì)比,及時(shí)核算實(shí)際支出的與計(jì)劃的偏差,分析原因,及時(shí)糾偏。
    20xx年間接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的x%,其中人員管理費(fèi)用占總產(chǎn)值的'x%,現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的x%,車輛維修折舊占總產(chǎn)值的x%,生活經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的x%。
    20xx年直接接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的x%,其中工人工資費(fèi)占總產(chǎn)值的x%,輔材占總產(chǎn)值的x%,機(jī)械費(fèi)總產(chǎn)值的x%,直接費(fèi)總計(jì)支出約x萬(wàn)。工程中用數(shù)據(jù)說(shuō)話,這些數(shù)據(jù)幫我總結(jié)了去年的生產(chǎn)概況,但最重要給我在來(lái)年的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃上點(diǎn)亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續(xù)保持,不足的我們會(huì)在來(lái)年的工作中持續(xù)改進(jìn),更加合理話。
    在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問(wèn)題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程質(zhì)量管理體制,理清管理程序,加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)檢工作,明確質(zhì)量報(bào)驗(yàn)程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。做到業(yè)主滿意公司放心。
    2、加強(qiáng)內(nèi)部技能培訓(xùn),利用業(yè)余的時(shí)間對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)提高勞務(wù)人員的整體素質(zhì)對(duì)勞動(dòng)力實(shí)行專業(yè)化組織,按不同工種、不同施工部位來(lái)劃分作業(yè)班組,提高操作的熟練程度和勞動(dòng)生產(chǎn)率,以確保工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。勞動(dòng)力選擇操作技術(shù)高,人員素質(zhì)好的工人。在施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)前和施工過(guò)程中對(duì)工人不斷進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
    總結(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)過(guò)去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
    按目前剩余工程量及已確定合同進(jìn)行測(cè)算,保證完成產(chǎn)值1000萬(wàn),力爭(zhēng)完成1500萬(wàn);確保上交公司x%的毛利后力爭(zhēng)創(chuàng)造x%的純利。戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,在新的一年中,工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項(xiàng)指標(biāo),達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)。新的一年即將來(lái)臨,工程分公司120位農(nóng)民戰(zhàn)友,11位項(xiàng)目兄弟已經(jīng)做好準(zhǔn)備去出色的完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
    公司經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)篇四
    20xx年x月x日,經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這一年里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高?;仡櫼荒陚€(gè)月來(lái)工作,主要有以下幾方面:
    設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營(yíng)銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來(lái)完成。
    注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè)生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jī),得到了社會(huì)各界的.認(rèn)可和鼓勵(lì)。
    通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
    在短短的半個(gè)月里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚АJ紫?,盈眾傳媒與盈眾有限公司、眾贏汽車俱樂(lè)部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
    盈眾傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,但盈眾傳媒僅僅成立一年,顯性的問(wèn)題比較明顯,隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開(kāi)創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jī)。
    公司經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)篇五
    尊敬的各位同仁、朋友們:
    20xx年,我們緊緊圍繞“誠(chéng)信,感恩,責(zé)任,創(chuàng)新”的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念,渡過(guò)了不平凡的一年。這一年,是公司員工團(tuán)結(jié)奮斗的一年,也是公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一年。我代表公司總結(jié)去年的工作,提出今年的工作思路,目的是進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,鞏固成果,創(chuàng)造輝煌。
    為順應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史潮流,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),xx公司再次進(jìn)行了股份制改造,建立“自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我完善”的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,明晰了“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益均沾”的經(jīng)營(yíng)原則,健全了法人治理結(jié)構(gòu)。建立了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制和決策機(jī)制,公司按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”有效運(yùn)行。落實(shí)現(xiàn)代企業(yè)制度,組建合理內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),明確部門職責(zé),設(shè)立員工崗位,現(xiàn)代企業(yè)管理制度在公司得到進(jìn)一步落實(shí)。
    為證明公司的實(shí)力和規(guī)模,公司的注冊(cè)資本金已由原來(lái)的2200萬(wàn)元增至1億元。注冊(cè)資本的增加,既標(biāo)志著公司的經(jīng)營(yíng)范圍在不斷擴(kuò)大,也標(biāo)志著公司的業(yè)務(wù)承攬能力和償債能力進(jìn)一步增強(qiáng),從而使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做大做強(qiáng),永遠(yuǎn)立于不敗之地。
    公司處于發(fā)展壯大階段,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化,擴(kuò)大公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,必須得到金融部門的全力支持。我們與浦發(fā)銀行、重慶銀行等金融單位聯(lián)姻,經(jīng)過(guò)銀行對(duì)我們嚴(yán)格考核與考察,確認(rèn)本公司為他們的銀企合作單位。一年來(lái)的實(shí)踐證明:銀行為我們提供了資金支持,我們?yōu)殂y行提供了投資保障。雙方合作愉快。
    為滿足公司的材料、設(shè)備,嚴(yán)格成本控制,全方位掌握材料市場(chǎng)信息,降低能耗,減少設(shè)備閑置,我們組建了“重慶沁鷹商貿(mào)有限公司”,大宗材料和設(shè)備租賃由商貿(mào)公司向建筑公司提供,同時(shí)面向市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng),不僅滿足了各項(xiàng)目進(jìn)度所需材料和設(shè)備,又增加了商貿(mào)公司的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),改變了過(guò)去用啥買啥,材料、設(shè)備跟不上工程進(jìn)度的窘態(tài)。
    在公司原有的總承包資質(zhì)基礎(chǔ)上,又進(jìn)行了其他資質(zhì)的擴(kuò)充。目前我們除具有房屋建筑工程施工總承包二級(jí),還有市政公用、建筑裝修裝飾、土石方工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、管道工程、建筑幕墻工程、環(huán)保工程和環(huán)境污染治理等總承包資質(zhì)??偝邪Y質(zhì)的擴(kuò)大,體現(xiàn)了公司的經(jīng)營(yíng)管理能力,技術(shù)實(shí)力,使我們能在廣闊的建筑業(yè)市場(chǎng)大展身手。今年內(nèi),可望實(shí)現(xiàn)房屋建筑工程總承包“二升一”的目標(biāo)。
    二一三年,xx公司榮獲了渝北區(qū)“20xx年度守合同重信用單位”、“重慶市aaa誠(chéng)信建筑企業(yè)”、“重慶市建筑業(yè)先進(jìn)企業(yè)”等榮譽(yù),取得了“環(huán)境管理體系認(rèn)證證書(shū)”、“職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書(shū)”和“質(zhì)量管理體系證書(shū)”,我也被渝北區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀經(jīng)理”。我們深深感到:這些榮譽(yù)的獲得,認(rèn)證體系的取得,來(lái)之不易,是我和我們的團(tuán)隊(duì)努力拼搏的結(jié)果。她是鞭策我們做好今后工作的動(dòng)力。必須倍加珍惜,確保其實(shí)至名歸。
    20xx年,建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逾加激烈。但公司實(shí)際完成產(chǎn)值約2.5億元。目前在建的項(xiàng)目有:金海大道工程,涉外b區(qū)土石方及邊坡支護(hù)工程,重慶銀行總部大廈工業(yè)設(shè)備安裝及裝飾裝修、環(huán)境工程,十方界花市工程,交巡警勤務(wù)樓裝修工程。已竣工驗(yàn)收的項(xiàng)目4個(gè):古木峰立交旁i20—1地塊工程,百步機(jī)械廠項(xiàng)目,軟件園b棟大廳裝修工程,人防裝修工程。其中,重慶銀行總部大廈工程去年12月獲得了“三峽杯優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程獎(jiǎng)”,是公司的標(biāo)桿工程,該工程“市級(jí)安全文明工地”正在評(píng)定之中。
    成績(jī)的取得,是xx人的榮耀,是xx公司“誠(chéng)信、感恩、責(zé)任、創(chuàng)新”精神的傳承,是廣大社會(huì)單位和團(tuán)體支持的結(jié)果,也是與各項(xiàng)目分包商、材料供應(yīng)商、設(shè)施設(shè)備提供商的支持、理解分不開(kāi)的,更是與北部新區(qū)管委會(huì)、渝北區(qū)政府及其有關(guān)部門的關(guān)心、支持分不開(kāi)的。在此,我代表重慶xx建設(shè)有限公司向所有為公司發(fā)展無(wú)私奉獻(xiàn)的同仁、朋友們表示最衷心的感謝。我們要感恩!我們還要學(xué)會(huì)感恩!我們以最簡(jiǎn)單的方式(公司全體領(lǐng)導(dǎo)起立)向你們道一聲:“您們辛苦了!謝謝您們!”。
    面對(duì)成績(jī),我們言謝,面對(duì)不足,我們承認(rèn)。
    一是隊(duì)伍問(wèn)題。公司新招聘人員多,但專業(yè)技術(shù)水平和行政管理能力也參差不齊,工作的計(jì)劃性、主動(dòng)性較差。
    二是項(xiàng)目管理力度不大。有的管理人員未盡職盡責(zé),出現(xiàn)工程質(zhì)量返工,存在安全隱患。個(gè)別材料人員以權(quán)謀私,導(dǎo)致公司利益蒙受損失。
    三是執(zhí)行力不強(qiáng)。在生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上指出的問(wèn)題,有的項(xiàng)目部沒(méi)有按照公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和會(huì)議決定的事項(xiàng)實(shí)施。致使有些問(wèn)題議而不決,決而不辦,辦而不力,難以達(dá)到公司期望的效果。
    出現(xiàn)以上問(wèn)題,我有不可推卸的責(zé)任。心情急躁,方法不妥,語(yǔ)言不當(dāng),不注意場(chǎng)合是我要認(rèn)真克服的毛病,盡管用心良苦,但還是無(wú)意中傷害了這些同志的積極性,在此也請(qǐng)大家原諒。同時(shí),我更希望公司領(lǐng)導(dǎo)班子和部門負(fù)責(zé)人能直面問(wèn)題所在,今后注意克服與糾正,多深入現(xiàn)場(chǎng),深入實(shí)際,發(fā)現(xiàn)和找準(zhǔn)問(wèn)題的根源,提出解決問(wèn)題的辦法。一起去迎接新的挑戰(zhàn)。
    同志們:新年新風(fēng)貌,馬年自?shī)^蹄。今年的發(fā)展思路是:
    1、經(jīng)營(yíng)管理。以效益為中心,以管理為主線,鞏固和擴(kuò)大公司房建、市政建設(shè)份額,拓展公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍。今年,我們要竣工重慶銀行工業(yè)設(shè)備安裝、消防安裝等工程;開(kāi)工建設(shè)二郎商業(yè)步行街;開(kāi)發(fā)萬(wàn)年匯項(xiàng)目等。諸多工程的開(kāi)工,需要我們精細(xì)化的管理,精細(xì)化管理的本質(zhì)是落實(shí)制度,執(zhí)行規(guī)范,責(zé)任到位。這是我們的長(zhǎng)期堅(jiān)持和追求,必須一以貫之。
    2、人事管理。選好人,用好人,充分挖掘和發(fā)揮每個(gè)人的潛能,讓他們有為,有位,是人事管理部門的基本職責(zé)。人事部門要完善人事管理制度;完善福利待遇體系。形成人才評(píng)價(jià)、人才培訓(xùn)機(jī)制,構(gòu)建科學(xué)合理的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和職級(jí)提升體制,分別扮好自己的角色,貢獻(xiàn)自己的力量。在用人中培養(yǎng),在培養(yǎng)中用人,使員工在公司有干頭,有奔頭,有盼頭,增強(qiáng)信心,利用好展示才華的平臺(tái)。
    3、工程管理。公司的發(fā)展藍(lán)圖已繪就。各項(xiàng)規(guī)章制度已定。關(guān)鍵在落實(shí)。作為建筑業(yè),今年要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值5億元。為此,我們必須把握以下關(guān)鍵:
    一是開(kāi)拓市場(chǎng),承攬更多更好的與我們資質(zhì)相匹配的建筑業(yè)務(wù);
    三是對(duì)工程所需資金事前作出科學(xué)評(píng)估,及時(shí)催收工程款項(xiàng),保證應(yīng)收應(yīng)付及時(shí)到位;
    四是與大型國(guó)企建筑業(yè)密切合作。目前,一些大型建筑業(yè)務(wù)必須依靠大型國(guó)企開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。大型國(guó)企具有悠久的歷史傳統(tǒng);有先進(jìn)的管理理念;有完善的管理制度;有前沿科研平臺(tái);有較高水平的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。很受信任,值得學(xué)習(xí)。我們之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,形成“借力打?!敝畡?shì),實(shí)現(xiàn)共贏。
    五是主動(dòng)及時(shí)與項(xiàng)目業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、勞務(wù)分包和材料供應(yīng)等單位的溝通,找準(zhǔn)位置,主動(dòng)爭(zhēng)取支持與理解,化解矛盾,達(dá)到合作愉快之目的。
    4、資質(zhì)升級(jí)。公司目標(biāo)是:力爭(zhēng)在二一四年升為房建總承包一級(jí),市政二級(jí),裝飾二級(jí),新增公路建設(shè)總承包、水利工程建設(shè)總承包等資質(zhì)。大量的基礎(chǔ)工作已就緒,尚有一些實(shí)質(zhì)性工作還在開(kāi)展。我們必須以“只爭(zhēng)朝夕”精神,全面準(zhǔn)備,迎接檢查,屆時(shí)順利升級(jí)。為公司創(chuàng)造更好效益。為社會(huì)作出更多貢獻(xiàn)。
    5、多種經(jīng)營(yíng)。一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng),是公司的經(jīng)營(yíng)宗旨,也是我們的既定目標(biāo)。公司除土建工程、商貿(mào)流通業(yè)之外,還要繼續(xù)抓好酒店服務(wù)業(yè)、餐飲業(yè)和金融業(yè)的發(fā)展。經(jīng)過(guò)前期試行,我們逐步探索了其中之秘,摸索了經(jīng)營(yíng)之道。
    從今年起,公司沒(méi)有主業(yè)與輔業(yè)之分。我們要挑選一批精明能干人才到他們適合的崗位上去,發(fā)揮聰明才智,各管一方,多方配合,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
    同志們,朋友們:為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),我們必須認(rèn)清形勢(shì),把握機(jī)遇,積極部署,籌足資金,敢于迎戰(zhàn)。運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理模式,吸納專業(yè)技術(shù)人才,立足質(zhì)量,恪守誠(chéng)信,增收節(jié)支,擴(kuò)大效益。因此,我希望全體同仁從大局出發(fā),維護(hù)公司利益,提升公司形象,采取有效措施,控制成本,為公司增創(chuàng)效益。同時(shí),我會(huì)盡可能為員工謀福利。今年是馬年,讓我們以龍馬精神闊步向前,讓我們的事業(yè)馬到成功!
    新春佳節(jié)將至,我給大家拜年了!祝愿大家新年快樂(lè),身體健康,闔家歡樂(lè)!
    公司經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)篇六
    20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里,x大酒店在x公司和x公司的共同經(jīng)營(yíng)下有了較大的轉(zhuǎn)變,兩家股東投入大量的資金對(duì)酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造,荒廢多年的x樓經(jīng)過(guò)裝修營(yíng)業(yè),彌補(bǔ)了酒店娛樂(lè)項(xiàng)目的空缺,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加健全,針對(duì)客房異味的問(wèn)題,通過(guò)打開(kāi)窗戶通風(fēng)得到了根本的解決,同時(shí)對(duì)客房舊電視進(jìn)行了更新,所有的這些給酒店帶來(lái)了生機(jī)和希望。
    酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的健全、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提升,使x大酒店在20xx年的星評(píng)復(fù)核中取得有史以來(lái)的成績(jī)第二名,使x大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開(kāi)的。因此酒店較重視員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了不錯(cuò)的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌等娛樂(lè)項(xiàng)目,并多次開(kāi)展各項(xiàng)比賽,即加強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽(yáng)能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問(wèn)題。所有的這些員工只能通過(guò)認(rèn)真工作來(lái)回報(bào)酒店。今年來(lái)前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),全年共接待了vip團(tuán)x個(gè),會(huì)議無(wú)數(shù)次,在整個(gè)接待過(guò)程中受到客人的好評(píng),一年來(lái)前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:
    一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升員工素質(zhì)
    前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),今年來(lái)針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:針對(duì)總機(jī),我們進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn);針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語(yǔ)培訓(xùn),為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提升,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    二、給員工灌輸“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí),控制好成本
    “開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召,開(kāi)展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng),控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,前廳部自己購(gòu)買塑料籃子來(lái)裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來(lái)不管是團(tuán)隊(duì)還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過(guò)團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費(fèi)用,房卡18元/張,鑰匙袋1元/個(gè),每天團(tuán)隊(duì)房都1間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過(guò)期報(bào)表來(lái)打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過(guò)這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    三、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧,提升入住率
    前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動(dòng),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增多,入住率有所提升,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的.宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
    四、重視各部門之間的協(xié)調(diào)工作
    酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
    根據(jù)酒店給營(yíng)業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù),20xx年對(duì)前廳部來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要年,為能配合銷售部完成任務(wù),特制定出工作計(jì)劃:
    1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提升員工的綜合素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量。
    2、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性。
    3、“硬件”老化“軟件”補(bǔ),通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足。
    4、提升前臺(tái)員工的售房技巧,增多散客的入住率,爭(zhēng)取完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。
    新的一年已開(kāi)始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。
    公司經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)篇七
    時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧過(guò)去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,是時(shí)候仔細(xì)的寫一份工作總結(jié)了。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的移動(dòng)公司片區(qū)經(jīng)理個(gè)人年度工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    我片區(qū)在成立一年的這段時(shí)間里,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)營(yíng)銷中心的統(tǒng)一部署,堅(jiān)持客戶規(guī)模發(fā)展,深度開(kāi)展戶外營(yíng)銷及存量市場(chǎng)保有,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,狠抓執(zhí)行與落實(shí),精耕細(xì)作開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷工作。
    1.較好地完成每月kpi任務(wù)。充分做到以kpi為導(dǎo)向,認(rèn)真按照公司經(jīng)營(yíng)思路要求,指導(dǎo)各廳有針對(duì)性開(kāi)展好每月的營(yíng)銷活動(dòng)。通過(guò)有效溝通、經(jīng)驗(yàn)交流及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)等方式促進(jìn)各廳業(yè)績(jī)的穩(wěn)步提升,確保均衡發(fā)展。
    2.認(rèn)真開(kāi)展戶外主題營(yíng)銷活動(dòng)。片區(qū)通過(guò)指導(dǎo)并協(xié)助服務(wù)廳開(kāi)展戶外營(yíng)銷活動(dòng)累計(jì)10場(chǎng)次,通過(guò)進(jìn)村設(shè)點(diǎn)擺攤,深入挖掘潛在市場(chǎng),充分利用td終端及無(wú)線寬帶等資源,開(kāi)拓新增市場(chǎng)及回挖對(duì)手客戶,以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、電子錢包為抓手,通過(guò)聯(lián)合村連點(diǎn)、村委會(huì)及當(dāng)?shù)啬苋诵麄?,切?shí)做好農(nóng)村客戶的保有工作。
    3.協(xié)助各合作廳開(kāi)展日常工作。要求各廳高度重視手機(jī)銷售和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的.辦理、寬帶的營(yíng)銷,同時(shí)關(guān)注村連點(diǎn)形象包裝及宣傳物料的支撐,實(shí)現(xiàn)村連點(diǎn)作為公司服務(wù)窗口戰(zhàn)略意義。
    4.認(rèn)真落實(shí)和貫徹公司的實(shí)名制工作。加強(qiáng)合廳的管理,確保合廳認(rèn)真貫徹落實(shí)實(shí)名制工作,張貼海報(bào),對(duì)進(jìn)店顧客進(jìn)行宣傳。每周進(jìn)行一次自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,對(duì)異網(wǎng)的違規(guī)行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)。
    5.1-10月共計(jì)完成累計(jì)市場(chǎng)凈增通話客戶份額70%。包頭湖農(nóng)場(chǎng)市場(chǎng)占有率由去年底的58.28%提升到現(xiàn)在的63.16%,提高4.88個(gè)百分點(diǎn)。拖布力其鄉(xiāng)市場(chǎng)占有率由去年底的58.46%提升到現(xiàn)在的60.64%,提高2.18個(gè)百分點(diǎn)。全年累計(jì)銷售完成td終端613部。完成咪咕3318戶,完成任務(wù)指標(biāo)的153%。完成流量2478戶,完成任務(wù)指標(biāo)的419%。每月亦完成市場(chǎng)部下達(dá)的新入網(wǎng)流量開(kāi)通率。完成wlan銷售60戶,期中基站型20戶。
    1.思想意識(shí)有待增強(qiáng)。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,危機(jī)感仍然欠缺,對(duì)待工作的責(zé)任心不夠,體現(xiàn)在只為工作而工作,沒(méi)有樹(shù)立大局觀。
    2.戶外營(yíng)銷缺少創(chuàng)新舉措。戶外營(yíng)銷的開(kāi)展不僅需要常態(tài)化,更需要?jiǎng)?chuàng)新,通過(guò)前期營(yíng)銷工作總結(jié)發(fā)現(xiàn),只有細(xì)分市場(chǎng),精心策劃才能起到良好的營(yíng)銷效果,合作廳開(kāi)展戶外營(yíng)銷的組織策劃能力有限,只有切實(shí)提升營(yíng)銷人員綜合能力才能持久有效提升業(yè)績(jī)。
    3.普通型wlan寬帶發(fā)展滯后。wlan寬帶業(yè)務(wù)是今年的重點(diǎn)工作,在發(fā)展和營(yíng)銷wlan寬帶時(shí)缺乏有效的宣傳和營(yíng)銷手段。
    4.合廳的基礎(chǔ)管理工作仍存在緒多問(wèn)題?;A(chǔ)管理是各項(xiàng)工作有序開(kāi)展的前提,目前仍存在重視不足,沒(méi)有能按要求常態(tài)化開(kāi)展。服務(wù)質(zhì)量的提升沒(méi)有明顯改善,合廳的主動(dòng)營(yíng)銷還需加強(qiáng)。
    明年我片區(qū)將認(rèn)真按照公司要求,深刻領(lǐng)悟公司的指導(dǎo)精神,貫徹落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo),引領(lǐng)各廳精細(xì)化開(kāi)展好各項(xiàng)工作。重點(diǎn)做好如下幾項(xiàng)工作。
    1.實(shí)名制工作。我片區(qū)將嚴(yán)格按照實(shí)名制的要求張貼海報(bào),將實(shí)名制工作長(zhǎng)久不懈的抓下去,嚴(yán)格執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)異網(wǎng)有違規(guī)行為及時(shí)取證并上報(bào)。
    2.寬帶的發(fā)展。我片區(qū)將加大有線寬帶及無(wú)線寬帶的發(fā)展。努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。以寬帶為抓手,對(duì)存量用戶進(jìn)行捆綁。
    3.細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)展創(chuàng)新的營(yíng)銷模式。通過(guò)認(rèn)真地市場(chǎng)摸底掌握市場(chǎng)第一手資料,仔細(xì)分析潛在市場(chǎng),細(xì)分客戶,強(qiáng)化支撐,將營(yíng)銷效果做到最大化。通過(guò)組織學(xué)習(xí)及相互交流促進(jìn)合廳的技能提升,把每一次營(yíng)銷的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),有針對(duì)性地復(fù)制,在不斷總結(jié)中不斷提升營(yíng)銷能力及水平。
    4.高度重視每一次的勞動(dòng)競(jìng)賽。做到全員參與,強(qiáng)化執(zhí)行,樹(shù)立“平庸便是過(guò),無(wú)功就是錯(cuò)”的思想,確保每一次的勞動(dòng)競(jìng)賽均取得優(yōu)異成績(jī)。
    5.繼續(xù)加大客戶規(guī)模發(fā)展不放松。任何時(shí)候業(yè)務(wù)發(fā)展都要以新增客戶發(fā)展為主線,同時(shí)重視存量客戶的穩(wěn)定。沒(méi)有客戶,就沒(méi)有寬帶和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展;沒(méi)有存量客戶的穩(wěn)定,就沒(méi)有客戶規(guī)模的有效發(fā)展。新增規(guī)模發(fā)展與存量客戶的穩(wěn)定和價(jià)值提升必須兩手抓!兩手都要硬!市場(chǎng)占有率力爭(zhēng)在今年的基礎(chǔ)上再提高2個(gè)百分點(diǎn)。
    6.堅(jiān)持td終端的銷售。加大合廳的td終端的鋪貨率,對(duì)合廳手機(jī)銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn)。鼓勵(lì)幫扶合廳進(jìn)行集團(tuán)手機(jī)營(yíng)銷和定點(diǎn)開(kāi)展集市營(yíng)銷活動(dòng)。
    7.強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作水平。要改善各廳存在的不足,尤其重點(diǎn)提升服務(wù)質(zhì)量工作,主動(dòng)營(yíng)銷技能,避免服務(wù)質(zhì)量投訴,大力發(fā)展新業(yè)務(wù)。注重對(duì)服務(wù)廳進(jìn)行常態(tài)化的檢查,功過(guò)是非要獎(jiǎng)罰分明,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。
    我將以積極的工作心態(tài),高度負(fù)責(zé)任的完成公司交付的每一項(xiàng)工作。實(shí)現(xiàn)合廳賺大錢及自己業(yè)績(jī)的全面提升,保障片區(qū)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的圓滿完成。
    以上是我片區(qū)20xx年工作總結(jié)及20xx年總體工作思路及舉措,因水平有限文中難免有錯(cuò)漏之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    公司經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)篇八
    和一群從四面八方相聚而來(lái)的同事們?cè)诠疽呀?jīng)待了一段時(shí)間,對(duì)所有的同事都有了一定程度的了解。面對(duì)一個(gè)新公司,新的領(lǐng)導(dǎo)和同事,開(kāi)始的那種不適感已經(jīng)慢慢消退。面對(duì)新的工作,我知道一切都要從頭開(kāi)始,讓自己適應(yīng)公司的工作氛圍,做事原則,辦事方針等。對(duì)于工作,首先要有責(zé)任心,在公司領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù)的時(shí)候,爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)獨(dú)立思考完成,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),不能推卸責(zé)任,要勇于承擔(dān),想辦法補(bǔ)救和解決它們才是最根本的,平時(shí)也要時(shí)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以便以后更好地工作。
    對(duì)于總結(jié)的本職工作要自動(dòng)自發(fā),敬業(yè)勤力。自己內(nèi)心要清楚,工作不是要你做,而是你要自覺(jué)去做。其實(shí)無(wú)論是工作還是生活,都要有合理的規(guī)劃,并付諸行動(dòng),敬業(yè)愛(ài)崗也是我們工作的基本要求。再次,要尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事,忠于公司,聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻,大家的知識(shí)綜合到一起是具有很大的力量,與全體人員共同進(jìn)步,不斷對(duì)自己的知識(shí)更新?lián)Q代,不能自滿或停滯不前;無(wú)論何時(shí)何地,既然自己在這個(gè)公司工作,就要忠于公司,做一個(gè)忠誠(chéng)的人。
    我們公司企業(yè)文化的宗旨就是規(guī)范、誠(chéng)信、和進(jìn)取,這也從一個(gè)側(cè)面反映出了公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)公司發(fā)展的決心和方向。那么,作為一名基層員工,更應(yīng)該嚴(yán)格遵守,嚴(yán)格按照公司的
    規(guī)章制度
    辦事,對(duì)自己所做的每一件事都有有始有終,規(guī)范完整;而誠(chéng)信,則更是做人的一種品質(zhì),人,要以誠(chéng)為本,以信為天。作為個(gè)人,只有擁有誠(chéng)信的品質(zhì),才能和別人的關(guān)系更融洽,才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心我們?nèi)プ龉镜氖虑?;公司在不斷進(jìn)取尋求發(fā)展,我們也要有時(shí)刻進(jìn)取的精神,努力學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,減少自己的缺點(diǎn),遇到事情要勇于開(kāi)拓而不是躲避。公司給我們提供了一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),如何去做則在外面平時(shí)的一言一行中體現(xiàn)出來(lái)。
    在這里上班的十多天,感受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)自己的關(guān)心幫助,作為行政辦公人員,通過(guò)對(duì)公司禮儀文化的培訓(xùn)和考勤的管理,學(xué)到了很多東西的同時(shí),也在工作中也出現(xiàn)了一些小問(wèn)題,也許是自己還不夠細(xì)心和努力所導(dǎo)致的,在接下來(lái)的工作中,我會(huì)嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己,盡自己努力做好本職工作。
    行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)勞動(dòng)部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針,目標(biāo)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,現(xiàn)將xx年的工作作如下簡(jiǎn)要總結(jié):
    一、行政管理方面
    1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20xx年度總?cè)藬?shù)x人,離職xx人,20xx年度招聘部人數(shù)x人。
    2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
    3、規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊。
    4、確定員工
    勞動(dòng)合同
    簽定人數(shù)達(dá)100%,工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。
    二、行政、后勤工作方面
    1、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)并開(kāi)展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。
    2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查。
    3、加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生。
    4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況。
    三、20xx年工作尚存不足之處
    1、作為公司的綜合管理部門,在對(duì)部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
    2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。
    3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
    4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)。
    5、對(duì)外接待能力有待提高。
    6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過(guò)渡。
    四、20xx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作
    1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度。
    2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
    3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
    4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
    5、提升對(duì)外部門接待能力,避免公司蒙受損失。
    6、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
    人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。