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企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)多篇篇一
20xx年,********以****公司“誠信、職責(zé)、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀為指導(dǎo),從服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展的大局出發(fā),著力加強企業(yè)文化建設(shè),健全“三項機制”,實施“三大工程”,實現(xiàn)“三大成效”,充分發(fā)揮了統(tǒng)一企業(yè)文化的引領(lǐng)和保障作用,鑄造了獨特的企業(yè)文化之魂,有力推動了企業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的統(tǒng)一。公司連續(xù)4年獲得全國安康杯競賽優(yōu)勝單位,連續(xù)3年獲得**省誠信企業(yè),連續(xù)xx年獲得**省禮貌單位;先后榮獲全國“五一”勞動獎狀、中央企業(yè)先進群眾、****公司先進群眾等榮譽。
一、突出文化引領(lǐng),健全“三項機制”
公司黨委全面理解把握企業(yè)文化建設(shè)的重要好處和總體要求,在市、縣兩個層面,把統(tǒng)一的企業(yè)文化融入公司發(fā)展的每一個專業(yè)、每一項工作、每一個階段。
(一)規(guī)范企業(yè)文化管理
題部署、整體策劃和工作統(tǒng)籌,明確了企業(yè)文化建設(shè)重點工作和時間節(jié)點、具體措施和職責(zé)人。實行月度推進、季度檢點、年度總評,確保了各項任務(wù)落到實處。強化日常管理,嚴格履行重大事項報告和審核程序,建立信息報送制度,定期下發(fā)工作提示,加強信息溝通和協(xié)調(diào),透過公司網(wǎng)站等平臺進行工作交流展示。及時分析解決工作中存在的問題,確保了企業(yè)文化工作與“三集五大”體系建設(shè)相融共進。
(二)致力企業(yè)文化傳播
加強理念傳播,大力貫徹和傳播統(tǒng)一的價值理念,把統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)納入公司培訓(xùn)體系,舉辦建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化培訓(xùn)班,運用黨課、團課、論壇等形式開展宣傳教育,統(tǒng)一的價值理念深入人心,保證了員工企業(yè)文化培訓(xùn)率100%、員工對公司基本價值理念知曉率100%。加強形勢任務(wù)教育,開展“中國夢〃國網(wǎng)情”主題學(xué)習(xí)活動,組織企業(yè)文化宣講團,透過主題宣講、員工座談、思想調(diào)研等多種形式,廣泛宣傳黨的十八大、十八屆三中全會精神,切實增強干部員工的戰(zhàn)略自信、道路自信和文化自信。加強品牌傳播,加強班組企業(yè)文化氛圍營造,以新生產(chǎn)基地落成、公司各辦公院落搬家調(diào)整為契機,制作適于基層班組(供電所)懸掛的企業(yè)文化宣傳標語102幅。開展“公司發(fā)展成就宣傳月”活動,利用網(wǎng)站、公司各院落櫥窗、企業(yè)文化宣傳屏等宣傳工具,開辟“同心聚力鑄就輝煌”熱點專欄,宣傳設(shè)計制作反映公司改革、發(fā)展成就的系列展板,推出系列專稿——工作巡禮,統(tǒng)一員工價值理念,凝聚人心,鼓足干勁,真正將價值理念宣貫融入企業(yè)中心工作。
(三)加強企業(yè)文化考評
制定下發(fā)《********政工工作同業(yè)對標管理辦法》,把企業(yè)文化建設(shè)工作納入企業(yè)負責(zé)人綜合業(yè)績考核,動態(tài)修訂“企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)完成率”指標體系和評分細則,按季度考核打分,加大考核結(jié)果運用力度。加強企業(yè)文化動態(tài)評估,開展企業(yè)文化建設(shè)中期診斷工作,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋、督促整改、完善提升,確保企業(yè)文化支撐和保障作用充分發(fā)揮。在全面總結(jié)整體工作狀況的基礎(chǔ)上,注重提煉企業(yè)文化建設(shè)特色舉措、亮點工作和成果成效,企業(yè)文化“四進”、“四送”活動成果獲得國網(wǎng)公司優(yōu)秀成果案例??偨Y(jié)推廣企業(yè)文化建設(shè)先進經(jīng)驗,透過公司簡報、網(wǎng)頁專欄、宣傳陣地等渠道廣泛宣傳,舉辦企業(yè)文化建設(shè)成果發(fā)布會,促進了公司企業(yè)文化建設(shè)整體水平的持續(xù)提升。
二、突出文化實踐,實施“三大工程”
公司把統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)融入生產(chǎn)經(jīng)營管理等各項工作,在全面貫徹“五統(tǒng)一”要求的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新載體,突出特色,體現(xiàn)亮點,堅持以點帶面,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進,全面提升公司文化軟實力,切實增強公司發(fā)展活力。
(一)實施政治保障工程
24場座談會,與63個單位黨政負責(zé)人開展座談交流,主動征集職工訴求300條,逐項制定解決方案、明確整改反饋時間,職工關(guān)注的熱點問題和公司發(fā)展的焦點問題逐步解決,受到了職工群眾的一致好評。出臺《...員服務(wù)隊管理辦法》,全面建設(shè)親情化、職責(zé)化、群眾化、常態(tài)化...員服務(wù)隊。服務(wù)隊圍繞“踐行群眾路線,為民服務(wù)進萬家”等主題日活動,累計開展服務(wù)9000余次、搶修1.3萬次、處理故障1.1萬個,組織公益活動230余次,充分發(fā)揮了...員先鋒模范作用。先后榮獲國網(wǎng)公司優(yōu)秀...員服務(wù)隊,**省志愿服務(wù)優(yōu)秀品牌等榮譽。
(二)實施典型引領(lǐng)工程
透過深入開展道德建設(shè)“雙優(yōu)工程”,充分發(fā)揮了先進典型的示范引領(lǐng)作用。建立“月評比,季度點評,半年推進,年終總評”的道德建設(shè)機制,將道德建設(shè)的“軟任務(wù)”轉(zhuǎn)成“硬指標”。評選出先進事例893件,入選省公司典型經(jīng)驗庫253件,月度考核22件。先后涌現(xiàn)出“**省道德模范”任朝暉,“全國無償獻血金獎”獲得者邢少倫,“中國好人”閆隨順等省市以上先進典型26人。搭建道德講堂教育平臺,開辦公司、工區(qū)、班組三級課堂,共建成道德講堂52所,開展宣講活動60余次,發(fā)放宣傳手冊1600余本、擺放道德展板50余塊。構(gòu)建道德典型宣傳平臺,在報紙顯著版面和電視、廣播重要時段報道道德建設(shè)成果,全年在主流媒體刊發(fā)相關(guān)稿件100余篇。應(yīng)用新媒體,采取手機信息、微博等新興手段進行宣傳,共發(fā)送信息6000余條。采用宣傳欄、宣傳畫等方式擴大宣傳實效,印發(fā)宣傳畫8000余份,營造了良好道德環(huán)境。
(三)實施“四進四送”工程
結(jié)合**省電力公司企業(yè)文化“四進四送”工作部署,依托班組建設(shè)“爭星奪旗”競賽活動,創(chuàng)新探索實踐了企業(yè)文化在班組落地的正向激勵新模式。以班組建設(shè)“8個方面”為主要資料,以“錦標賽”為形式,融合了企業(yè)文化進班組“四進、四送”的相關(guān)要求,透過制定并實施一套班組建設(shè)“爭星奪旗”競賽方案,搭建公司“授星”、單位“評星”二個競賽平臺,采取榮譽激勵、績效激勵、人才隊伍選拔激勵,建立宏觀管理、動態(tài)控制、信息化平臺三項保障措施,著力于實現(xiàn)班組建設(shè)認識高度、管理精度、落實力度和工作亮度“四個提升”,進一步增強了企業(yè)文化對于班組建設(shè)的內(nèi)聚力,激活了企業(yè)文化對于促進一線管理的驅(qū)動力,進而使企業(yè)、班組、職工三者目標同向、行動同頻,保證了企業(yè)文化建設(shè)的成果惠及全體員工,實現(xiàn)企業(yè)與職工共同受益、共同發(fā)展。
三、突出文化支撐,實現(xiàn)“三大成效”
品牌。透過建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化,公司基本價值理念被廣大員工認知、認同、共享,核心價值觀在廣大員工中入腦入心,成為了自覺遵守的價值標準和行為準則,企業(yè)文化逐步內(nèi)化于心,外化于形,固化于制,為公司各項工作不斷邁上新臺階帶給了強大思想保證、精神動力和文化支撐,個性是“****...員服務(wù)隊”服務(wù)品牌享譽石門。三是促進了隊伍建設(shè),保障了公司和電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展。透過建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化,廣大員工的大局意識、職責(zé)意識、集團意識明顯增強,求真務(wù)實、團結(jié)協(xié)作的作風(fēng)得到弘揚,公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域、各層級管理工作的穿透力、創(chuàng)新力不斷增強,有力促進了各項工作。公司安全生產(chǎn)持續(xù)平穩(wěn),堅強智能電網(wǎng)建設(shè)不斷加快,經(jīng)營管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平持續(xù)提升,“三個建設(shè)”全面加強,電網(wǎng)和公司發(fā)展不斷取得新成效。
建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化是轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式的重要資料,是推動公司科學(xué)發(fā)展的重要力量。隨著“兩個轉(zhuǎn)變”的不斷深入、“三集五大”體系的建立完善,公司將進入科學(xué)發(fā)展的新階段,企業(yè)文化將發(fā)揮越來越重要的作用。下一步,********將不斷健全完善企業(yè)文化建設(shè)管理工作機制,深入開展企業(yè)文化主題實踐活動,促進統(tǒng)一的企業(yè)文化全面落地,為加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出新的更大貢獻。
企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)多篇篇二
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞農(nóng)行市場定位和“3510”發(fā)展戰(zhàn)略,以提高全行綜合競爭實力為主線,以企業(yè)文化管理提升企業(yè)核心價值,為“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)”提供強大的文化支撐。
二、遵循原則
1、文化導(dǎo)向和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型相融合的原則。企業(yè)文化導(dǎo)向與“3510”發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。圍繞全行的發(fā)展戰(zhàn)略目標,及時調(diào)整工作思路和行為,進一步提升規(guī)范化管理和績效化管理水平。
2、以經(jīng)營管理為中心的原則。始終以經(jīng)營管理為中心,緊緊圍繞解決經(jīng)營管理的核心問題,在指導(dǎo)思想上服務(wù)中心、工作目標上保證中心、日?;顒由暇o貼中心、考核評價上突出中心,以此提升和促進經(jīng)營管理。
3、長期目標和短期實效相互結(jié)合的原則。企業(yè)文化建設(shè)既要布局長遠、持之以恒、循序漸進,又要立足現(xiàn)實、注重階段性實效。要重點分析本單位發(fā)展中的一些具體問題并致力解決,讓員工看到并切身感受到文化管理的實際效果,真正實現(xiàn)文化管理的實效化。
4、高度統(tǒng)一的原則。農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)要高度體現(xiàn)一級法人意志,全行上下必須統(tǒng)一核心理念,統(tǒng)一行為文化和物質(zhì)文化,各分支機構(gòu)不得自行其是。
5、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范與員工積極參與相結(jié)合的原則。全行高層管理者尤其是班子成員,要率先學(xué)習(xí)、提倡、遵循并身體力行地實踐農(nóng)行文化;中層干部要充分發(fā)揮承上啟下的榜樣示范作用,當(dāng)好文化先行官;員工要加強培訓(xùn),切實理解農(nóng)行文化宣言的內(nèi)涵。
三、建設(shè)目標
1、近期目標:積極引入誠信、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、責(zé)任、合規(guī)、人文關(guān)懷等現(xiàn)代商業(yè)銀行先進文化元素,力爭用1—3年的時間,使行風(fēng)、作風(fēng)明顯改進,企業(yè)行為、員工行為嚴謹規(guī)范,控制力、執(zhí)行力、凝聚力、向心力和綜合競爭能力明顯增強,社會形象顯著提升,經(jīng)營管理水平和效益明顯提高。
員工對農(nóng)行企業(yè)文化核心理念認知度達到100%,認同度達到90%以上,并在行動中逐步體現(xiàn)自覺自發(fā)的管理行為。各項規(guī)章制度認真執(zhí)行,員工規(guī)范行為的自覺度達到100%,發(fā)案率明顯下降。實現(xiàn)品牌形象的清晰化和統(tǒng)一化,主打廣告和宣傳口號統(tǒng)一,業(yè)務(wù)宣傳品制作和重點產(chǎn)品宣傳統(tǒng)一。實現(xiàn)新裝修營業(yè)場所格調(diào)、辦公用品制作及擺放等的統(tǒng)一。
2、中遠期目標:堅持與時俱進,深化和創(chuàng)新農(nóng)行企業(yè)文化,培養(yǎng)和樹立資本約束、審慎經(jīng)營、價值創(chuàng)造、開放進取、受托責(zé)任等新型經(jīng)營理念。農(nóng)行核心理念、行為文化等優(yōu)秀的企業(yè)文化滲透和融入經(jīng)營管理的全過程,且成為員工的自覺行為。全行形成良好的企業(yè)行為規(guī)范。業(yè)務(wù)發(fā)展和管理水平進入國際一流銀行行列,股東價值最大化,員工共享改革發(fā)展成果。
三年主要任務(wù)和階段分解
企業(yè)文化建設(shè)推進年(20xx年下半年至20xx年上半年)
下發(fā)中國農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化管理手冊——《農(nóng)行文化宣言》(試行版)和《中國農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)實施方案》。發(fā)布和宣傳農(nóng)業(yè)銀行文化成果,并在農(nóng)行20xx年工作會議上進行動員。召開全國農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)推進培訓(xùn)會,對全行企業(yè)文化建設(shè)工作全面部署并培訓(xùn)骨干,力爭使員工全面了解農(nóng)行文化的發(fā)展歷程、文化基因、文化劣勢和文化的發(fā)展方向,全面掌握中國農(nóng)業(yè)銀行的使命、愿景、價值觀等文化核心內(nèi)容,逐步在全行樹立“從文化建設(shè)到文化管理”的科學(xué)思想。主要工作:文化成果發(fā)布會、企業(yè)文化培訓(xùn)、多種媒體宣傳等。本項工作內(nèi)容包含兩個階段:
第一階段:文化手冊發(fā)布。本階段旨在通過確立文化核心內(nèi)容和文化管理的主要導(dǎo)向,由總行高層向全行鮮明地發(fā)布文化深植活動的啟動信號,號召全體員工積極參與和全面落實。
第二階段:全行文化推廣。本階段旨在通過自上而下的文化推廣宣傳活動形成全行思想共識,徹底改變文化不統(tǒng)一、不清晰的現(xiàn)象;同時,培養(yǎng)形成自己的文化宣講隊伍,層層宣講,形成良好文化氛圍,為文化的落地和深植夯實輿論基礎(chǔ)。
企業(yè)文化建設(shè)深化年(20xx年下半年至20xx年上半年)
堅持實效性和持續(xù)性原則,最大程度地發(fā)掘集體智慧、產(chǎn)生聚能效應(yīng),深入研究解決企業(yè)文化建設(shè)工作中遇到的問題;圍繞全行工作重心,統(tǒng)分結(jié)合、點面結(jié)合、以點帶面,全行狠抓文化落實。工作重點:一是在一級分行中確定首批推進試點行并做好文化深植,在對分行文化現(xiàn)狀深度分析的基礎(chǔ)上,進行有針對性的相關(guān)培訓(xùn)和輔導(dǎo);二是依據(jù)《實施方案》,各分行制定企業(yè)文化實施細則,對接總行方案;三是圍繞各分行的關(guān)鍵問題,通過文化深植,解決實際問題,提高管理績效,達到用文化實效來調(diào)動員工文化管理熱情和動力的目的。本項工作內(nèi)容包含兩個階段:
第三階段:文化深植試點。本階段旨在通過文化深植的試點工作,探索和掌握切合農(nóng)行實際的文化深植方法,總結(jié)經(jīng)驗,提高工作效率和效果,以期以點帶面、全面推開,取得全面實效。
第四階段:文化對標管理。本階段是整個文化深植工作的重點和難點,旨在通過文化的具體管理工作,讓各級管理者掌握文化管理的基本方法和工具,并在調(diào)研的基礎(chǔ)上,致力解決分行和部門的主要問題,提升各個單位的團隊績效。
企業(yè)文化建設(shè)提升年(20xx年下半年至20xx年上半年)
通過總結(jié)、提煉和升華,形成更具農(nóng)行特色的企業(yè)文化,進一步融入到全行工作之中,根植于全員頭腦之中,使員工高度認同、身體力行、自覺實踐。在文化深植階段取得一定成效后,及時對文化管理工作進行系統(tǒng)總結(jié)和評估,確保工作持續(xù)開展。認真總結(jié)文化管理的經(jīng)驗和不足,衡量文化成果的有效性,以便及時調(diào)整和提升。及時發(fā)現(xiàn)活動中涌現(xiàn)出的先進團隊和先進個人,并大力宣傳表彰。20xx年下半年,總行企業(yè)文化建設(shè)委員會對各一級分行企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行委員會進行綜合考評,并開展表彰先進活動,同時各分行開展相應(yīng)的文化考評及表彰工作。積極宣傳企業(yè)文化建設(shè)成果,讓社會公眾了解農(nóng)行文化建設(shè)歷程,認同農(nóng)行文化,傳播農(nóng)行文化。本項工作包含:第五階段:文化總結(jié)和評估。
企業(yè)文化導(dǎo)入路徑和推進舉措
理念文化系統(tǒng)導(dǎo)入
1、發(fā)布理念,宣傳動員。發(fā)布中國農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念體系(試行),包括使命、愿景、核心價值觀等。以上文化建設(shè)內(nèi)容,20xx年下半年在行內(nèi)進行再次廣泛征求意見后,在全行內(nèi)部組織推廣培訓(xùn)工作,利用半年時間修改完善,20xx年在全行全面推開該項工作實施后,要利用行內(nèi)外報刊雜志、廣播電視、農(nóng)行網(wǎng)站等有效載體,重點加強與主流媒體合作,加大對農(nóng)行企業(yè)文化核心理念的宣傳力度,使農(nóng)行企業(yè)文化核心理念廣為人知、深入人心。
2、多方并舉,強化教育。利用“張貼法”,把企業(yè)文化核心理念內(nèi)容書寫上墻、制成條匾、做成桌牌等,放置辦公場所和營業(yè)機構(gòu);利用“文娛法”,開展讀書活動和知識競賽等;利用“榜樣法”,組織開展以踐行企業(yè)文化核心理念為內(nèi)容的評先樹典型活動;利用“灌輸法”,組織員工學(xué)習(xí)或談心;利用“自我教育法”,使員工開動腦筋、尋找差距等。
3、立足實踐,協(xié)調(diào)行為。依照了解、領(lǐng)悟、認同、實踐四個階段,使員工認知農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念條文,領(lǐng)悟理念真諦,理解理念精髓。
4、開展以企業(yè)文化核心理念為主題的“四個一”活動。出版一本農(nóng)行員工以實際行動詮解企業(yè)文化核心理念的好書;組織一場全面反映農(nóng)行員工實踐企業(yè)文化核心理念、展現(xiàn)精神風(fēng)貌的文藝匯演或演講比賽;開展一次如何踐行農(nóng)行企業(yè)文化核心理念的征文活動;舉辦一次反映農(nóng)行文化建設(shè)成就的攝影、美術(shù)書法展覽。
行為文化系統(tǒng)導(dǎo)入
1、制度建設(shè)。一是抓好規(guī)章制度的規(guī)范完善、整合優(yōu)化和創(chuàng)新提升。二是抓好規(guī)章制度宣講教育、普及培訓(xùn)和貫徹執(zhí)行。三是建立規(guī)章制度跟蹤反饋、調(diào)整評價和考核獎懲機制。
2、組織行為。一是組織構(gòu)架:規(guī)范、科學(xué)、合理。二是運作流程:安全、簡潔、高效。三是公共關(guān)系:和諧共進,互惠共贏。四是規(guī)范執(zhí)行:科學(xué)決策,民主管理,有令必行,有禁必止。
3、員工操守。加強以“愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”為內(nèi)容的員工行為守則教育;恪守制度要求和辦事程序,勤奮努力,嚴謹審慎,精益求精,盡職盡責(zé);牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求,自覺遵守法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章。
物質(zhì)文化系統(tǒng)導(dǎo)入
1、打造農(nóng)行品牌形象。強化品牌意識,突出品牌特色,努力提升農(nóng)行在政府、監(jiān)管機構(gòu)、同業(yè)、客戶、廣大員工和社會輿論中的公信力和美譽度。
2、構(gòu)建全行核心技術(shù)儲備。加大科技創(chuàng)新力度,發(fā)揮數(shù)據(jù)集中優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。強化內(nèi)部支撐平臺建設(shè),重點建設(shè)安全高速開放網(wǎng)絡(luò)、客戶接入平臺、市場營銷支撐平臺、信息決策平臺和流程管理平臺等。創(chuàng)新科技運行管理方式和機制,保證計算機系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。建立信息技術(shù)體系保持科技對經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)競爭的支撐力和推動力。
3、統(tǒng)一全行視覺形象。完善和修訂中國農(nóng)業(yè)銀行vi視覺識別管理手冊,從各級行機關(guān)到營業(yè)網(wǎng)點,自上而下地逐步規(guī)范和達標。
4、規(guī)范各類應(yīng)用要素。辦公事務(wù)類、會議事務(wù)類、公關(guān)事務(wù)類以及獎勵事務(wù)類的外觀形象和物品按計劃、分步驟統(tǒng)一。設(shè)計全行統(tǒng)一職業(yè)裝。
5、推進規(guī)范化服務(wù)。繼續(xù)加大對全行員工規(guī)范化服務(wù)的培訓(xùn)力度,逐步在一線員工中推行規(guī)范化服務(wù)上崗證制度。
6、開展各類企業(yè)文化活動。廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣的群眾性精神文明創(chuàng)建活動,重點抓好文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建和升級。
7、加強文化陣地建設(shè)。挖掘和整合全行文化教育資源,在充分利用好現(xiàn)有文化設(shè)施的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)需要,本著量力而行原則,有計劃、有重點地調(diào)整、補充、完善一批文化設(shè)施和文化陣地。
加強領(lǐng)導(dǎo)建立機制推進整改
一、加強領(lǐng)導(dǎo)
總行企業(yè)文化建設(shè)委員會領(lǐng)導(dǎo)全行企業(yè)文化建設(shè)工作,審定全行企業(yè)文化建設(shè)近、中、遠期規(guī)劃、年度工作計劃,研究解決企業(yè)文化建設(shè)重大問題,對企業(yè)文化建設(shè)重要活動作出總體部署。總行企業(yè)文化建設(shè)委員會辦公室在企業(yè)文化建設(shè)委員會授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)下,對全行企業(yè)文化建設(shè)工作進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督辦、信息收集、反饋和推進。一級分行企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行委員會和工作部門按照總行統(tǒng)一部署要求,抓好企業(yè)文化建設(shè)推進工作。二級分行、縣支行明確行長為企業(yè)文化建設(shè)推進工作責(zé)任人,配備專人做企業(yè)文化工作。
二、建立機制
1、建立企業(yè)文化長效機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程。為保證農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)持久、深入、富有成效地開展下去,必須建立一整套長效保障機制。特別對形成并被員工認知、認同的企業(yè)文化核心理念系統(tǒng),對企業(yè)外部視覺形象系統(tǒng)等,要以公司制度形式予以確認,任何人不能以個人意志進行改變。對企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、方案、辦法等,要納入農(nóng)行制度予以確認,并提高其執(zhí)行力度。
2、建立健全企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任機制。把企業(yè)文化建設(shè)納入各級行工作目標責(zé)任制,建立一級對一級負責(zé)的目標責(zé)任保證體系,形成總行、一級分行、二級分行、支行、基層營業(yè)單位“五位一體”、部門協(xié)作配合、分工明確的企業(yè)文化工作網(wǎng)絡(luò),保證企業(yè)文化建設(shè)順暢運行。
3、建立和拓寬企業(yè)文化傳播機制。依托各級行各類培訓(xùn)載體,分期分批對各級行領(lǐng)導(dǎo)、主管部門負責(zé)人和主辦人員進行企業(yè)文化培訓(xùn)。教育培訓(xùn)部門要把企業(yè)文化作為員工學(xué)習(xí)和崗前、崗位培訓(xùn)的必修課程。同時,充分利用行內(nèi)外報刊雜志、廣播電視、農(nóng)行網(wǎng)站等有效載體,重點加強主流媒體對農(nóng)行企業(yè)文化的宣傳力度。發(fā)現(xiàn)、培育和選樹一批企業(yè)文化建設(shè)先進典型,發(fā)揮先進典型的示范、導(dǎo)向和輻射作用。
4、建立考核評價和激勵機制。將企業(yè)文化建設(shè)目標納入全行綜合考評體系進行科學(xué)考評,對企業(yè)文化建設(shè)項目采取跟蹤、匯報、通報的方式進行項目管理和在線控制。
5、建立財務(wù)保障機制。加大企業(yè)文化建設(shè)投入,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專項經(jīng)費并納入財務(wù)預(yù)算。在企業(yè)文化建設(shè)的近期和中期,允許每年按營業(yè)收入的一定比例提取費用,為企業(yè)文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。
三、推進整改
企業(yè)文化建設(shè)既是持續(xù)創(chuàng)新的過程,也是不斷改進的過程。要圍繞農(nóng)業(yè)銀行存在的落后文化表現(xiàn)和弊端,圍繞在履行職能、改進服務(wù)、防范風(fēng)險、發(fā)展求新和思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作效率、盡職盡責(zé)、合規(guī)守法,以及事業(yè)心、責(zé)任心、執(zhí)行力等方面存在的突出問題,繼續(xù)落實整改措施,認真抓好整改工作。
[銀行企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)]
企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)多篇篇三
四、以“命運共同體”為紐帶凝聚人心。
如今,企業(yè)與員工事實上已經(jīng)成為一個命運共同體,許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€企業(yè)工作,“企損俱損,企榮俱榮”。但是,要把這種現(xiàn)實升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力,仍然需要做大量艱苦細致的工作。幾年來,我們不斷完善職工代表大會制度,企業(yè)重大事項都提出來讓員工共同參與決策,增強企業(yè)管理的透明度,使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。公司和黨委認真貫徹江澤民同志“三個代表”的重要思想,一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點來開展,真正使員工認識到自己的理想與企業(yè)的命運相一致,員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標相一致,把員工的利益、榮譽和企業(yè)發(fā)展目標統(tǒng)一起來,形成共同的價值趨向和行為規(guī)范。秋天,是我公司經(jīng)營最困難的一段時期,員工收入很低,一部分年輕員工有情緒,影響了正常生產(chǎn)。此時,共產(chǎn)黨員和老工人主動站出來,現(xiàn)身說法,講大局、講長遠利益,做年輕工人的思想工作,黨委因勢利導(dǎo),以“命運共同體”理論煥發(fā)大家團結(jié)一致、共渡難關(guān)的信念,終于使大家的認識統(tǒng)一了,心更齊了。通過這些工作,使集團的全體員工真正認識到“命運共同體”的內(nèi)涵和價值。
五、管理從嚴,情感從真,創(chuàng)造“家”的氛圍。
管理是企業(yè)永恒的主題,而企業(yè)文化建設(shè)也是管理現(xiàn)代化的重要手段,某種意義上說,管理也是文化。這些年來,我們集團重新修訂了大小幾百項制度,幾十項考核標準,都體現(xiàn)了一個“嚴”字。這些制度的貫徹和落實更是不折不扣,制度面前一律平等,嚴格執(zhí)行已經(jīng)形成風(fēng)氣。達不到管理崗位標準和完不成任期指標的干部一律挪了位,完不成生產(chǎn)工作任務(wù)的員工一律被“內(nèi)部下崗”,出了質(zhì)量事故按規(guī)定一桿子罰到底。我們的嚴格管理作為企業(yè)文化的一個特點,被當(dāng)?shù)厣鐣Q為的“嚴文化”。當(dāng)然,“嚴”的出發(fā)點是對員工深深的愛。員工是企業(yè)最大的財富,員工在目前社會條件下過得又很艱辛,我們從關(guān)心和保護員工的根本利益出發(fā)從嚴管理,同時在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。去年,我們制定出臺了《集團思想政治工作條例》,其中第4.13條專門規(guī)定了各級干部關(guān)心員工生活和思想的“九必須”,其中包括“五必訪”、“七必談”。限于篇幅,這里只舉三例:每年中秋節(jié)、春節(jié),我們都要對100戶困難員工進行慰問,送上白面和肉菜;機電車間一位員工因失戀而產(chǎn)生精神障礙,精神病院住了半年治不好,黨支部主動把他接回來,從工作和生活上給予關(guān)心和引導(dǎo),半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病,無法支付巨額醫(yī)療費,工會、黨支部號召全體員工捐款幫助,解決了他的難題,最近重回工作崗位。我們集團這種關(guān)心員工生活和思想的精神在當(dāng)?shù)赜锌诮员?,被稱為的“家文化”。
六、長年堅持群眾性企業(yè)文化活動。
群眾性文化活動不是企業(yè)文化建設(shè)的全部,卻是其中必不可少的一部分。我們堅持長年開展各類企業(yè)文化活動,大體分公司、車間和分子公司、班組三個層次。每到大型節(jié)日,公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出,每月各分子公司和車間都有單項的文體活動,每半月班組都有小型的班組文體活動。活動的形式有書畫展、健美操、歌舞晚會、體育運動會、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會等。其中某些活動在省地多次獲獎,我們既看重活動的水平,更看重群眾的參與性及其中蘊含的團隊文化價值。我們還堅持辦好《報》、電視臺和廣播站,同時大力組辦“文化長廊”和板報壁報等,使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境,增強員工熱愛、建設(shè)的信念,提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。
通過幾年來堅持不懈地加強企業(yè)文化建設(shè),我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強,對企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作起到了強有力的保證和促進作用。
凝聚力企業(yè)是經(jīng)濟組織,經(jīng)濟關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統(tǒng)及員工,長期下去必然是一盤散沙,因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因為人不僅有物質(zhì)需求的欲望,還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業(yè)文化建設(shè)實踐中的體會。3月,我們的營銷員在香港接到一份外商訂單,一算,效益很好,但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻,公司領(lǐng)導(dǎo)為此猶豫難決。一線員工聽說以后,自發(fā)討論,最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過全體員工不計報酬、加班加點、精心紡織,終于如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情,令公司領(lǐng)導(dǎo)十分感動。
激勵力幾年來,我公司廣大員工在文化的鼓舞下,艱苦奮斗,勇闖市場,大膽創(chuàng)新,嚴細實恒,創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績,涌現(xiàn)出一大批無私奉獻、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來。幾年中,產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個臺階,生產(chǎn)水平一直保持全省先進水平,市場空間不斷拓寬,管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊,有在布機旁無一日缺勤的省勞模李美仙,有一絲不茍、嚴格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當(dāng)代人的典型代表。
約束力當(dāng)一個企業(yè)正氣盛行的時候,這種精神氛圍起一種無形的約束力,一些不良言行就沒有市場,就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤,插撒著健康文明的種子,雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位,都是佼佼者,社會上有一句話:的人再差也有個樣哩。學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生,父母親愿意把他送到來工作,說“把娃娃送到對他好,我們放心”。在企業(yè)里,大家都在忙工作,有的人偶有空閑也不會扎堆閑聊,因為這很不入流,一般都選擇看書學(xué)習(xí)。
導(dǎo)向力優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚什么已形成風(fēng)氣,成為一種導(dǎo)向。1995年我公司開始“破三鐵”,阻力很大,許多員工不理解,認為自己是“國家人”,崗位、工資、職務(wù)動不得。三年后,我們再“破三鐵”,力度更大,更徹底,絕大多數(shù)員工不僅理解,而且積極支持,認為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要,也是實現(xiàn)自身價值的需要。因為員工的觀念變了,計劃經(jīng)濟頭腦換成了市場經(jīng)濟頭腦。,我公司買回幾十臺電腦,應(yīng)用于企業(yè)管理中,有的員工不理解,說這是瞎花錢。現(xiàn)在沒人這樣說了,因為信息化建設(shè)為企業(yè)帶來了明顯的效益,而且現(xiàn)代企業(yè)意識在員工的心田里生了根。
輻射力企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點,它會逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個角落,發(fā)揮出無聲而有形的作用。我們集團公司下轄8個分子公司、9個生產(chǎn)車間,還有一些外圍單位,盡管體制不同,管理各異,但文化卻是一律的,它對各條線、各個枝節(jié)都發(fā)揮著作用,就連市的老百姓也說:文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地),也影響著整個。
通過幾年的實踐,我們體會到:
第一,要充分認識企業(yè)文化的作用。今天,已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點,但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾,但事實作答:企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然,企業(yè)“三改一加強”永遠是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應(yīng)認識到,兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設(shè),有的文化建設(shè)也是管理工作。
第二,企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)?,F(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重,主要領(lǐng)導(dǎo)重視,就能搞起來,主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么,企業(yè)文化建設(shè)就注重什么,一旦領(lǐng)導(dǎo)易人,工作就中斷了。因此,應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣,設(shè)置專職部門和人員,負責(zé)計劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作,使之走向正規(guī)化。
第三,應(yīng)盡快出臺一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評價標準。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化,效果難以考評,因為缺乏量化考評的依據(jù),就使人看不到它的巨大價值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進步。因此應(yīng)盡快出臺一套科學(xué)的評價標準,盡管難以量化,但還是能找到規(guī)律性的東西。比如,企業(yè)文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經(jīng)過認真研究和分析,一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評標準。
企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)多篇篇四
企業(yè)文化是單位的靈魂。要打造特色的企業(yè)文化,既需要長期的歷史積淀,同時,也需要有專門的企業(yè)文化工作者做好策劃,即要做到“虛功實做”,結(jié)合本隊實際,做好企業(yè)文化建設(shè)工作。具體來說,應(yīng)該做好以下幾個方面。
一、成立專項組織機構(gòu)
領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在企業(yè)文化工作中心設(shè)立常設(shè)機構(gòu),負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)協(xié)調(diào)和落實等具體日常工作。
二、堅持企業(yè)文化考核的原則
企業(yè)文化考核的基礎(chǔ)原則應(yīng)該堅持兩點。一是增強“文化績效”觀念和“文化管理”意識,堅持規(guī)定的各項考核標準,本著“溝通、指導(dǎo)、督促、服務(wù)、管理、提高”相結(jié)合的原則,嚴格實施專項考核;二是經(jīng)堅持“民主、公開、公正、公平”的原則,在統(tǒng)一標準、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一考核的基礎(chǔ)上,要根據(jù)不同情況,具體問題具體對待,在遇到特殊情況時,單獨溝通與指導(dǎo)。
三、明確考核的程序方式方法
在考核程序上,要按照考核范圍的對象的相關(guān)規(guī)定,按照“機關(guān)先行一步、領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范“的主要思想,在實施專項考核時,先考核單位機關(guān)各部門,后考核項目部,在考核各部門時,要先考核各部門的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,特在考核方法上,負責(zé)考核的部門,每年在時間斷限上采取半年和年終兩個階段實施“對標考核“,負責(zé)考核的部門在半年和年底前兩個時間考核一次,年終為總體考核與評價,要協(xié)調(diào)召集并組織相關(guān)成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小組”,在年底前全部完成,并及時向企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報年終考核與評定總體情況。主要采取“實地查看、沒試考評、現(xiàn)場問答、思想調(diào)研、聽取介紹”等方式方法,要做到專項考核有理有據(jù),實實在在。同時,要做到及時采取書面形式,以書面形式及時準確統(tǒng)一通報各單位的考核結(jié)果。
企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)多篇篇五
___電業(yè)局是隸屬于___電力(集團)公司的國有中型供電企業(yè),肩負著_市境內(nèi)7個旗(縣、區(qū))6.4萬平方公里的工農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)和176萬城鄉(xiāng)人民的生活供用電重任?,F(xiàn)有職工2984人,下設(shè)職能部室_個,直供、生產(chǎn)及關(guān)聯(lián)二級單位12個,同時代管__、__、__、__、__等5個旗(縣、農(nóng)墾區(qū))的農(nóng)電企業(yè)。企業(yè)擁有220千伏變電站7座,110千伏變電站21座,35千伏變電站46座,總?cè)萘繛?506兆伏安;110千伏及以上輸電線路1727.84公里;固定資產(chǎn)__億元,地區(qū)最高供電負荷__兆瓦,__年全局售電量突破__億千瓦時大關(guān)。多年來,我局在抓好企業(yè)經(jīng)濟效益和電力改革發(fā)展的同時,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,全面落實以人為本的管理思想,努力培育和構(gòu)建具有__電力特色的企業(yè)文化,通過大膽探索和創(chuàng)新管理模式,把企業(yè)文化建設(shè)活動融于生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個環(huán)節(jié),充分發(fā)揮了企業(yè)文化在管理中的約束功能,使企業(yè)在安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、供售電量、隊伍建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精神文明建設(shè)等方面均取實現(xiàn)了歷史性跨越,并先后榮獲“國家一流供電企業(yè)”、“全國文明單位”、“國家電網(wǎng)公司雙文明單位”、“全國安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)”、“全國職工安全生產(chǎn)教育工作先進單位”、“___自治區(qū)‘五一’勞動獎狀”等榮譽稱號。
一、把握內(nèi)涵,正確定位,高度重視和加強企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)工作是凝聚職工思想、提高職工素質(zhì)、展現(xiàn)企業(yè)形象、擴大企業(yè)社會影響的有效途徑和根本保證,對于促進企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,建設(shè)高標準的“一強三優(yōu)”現(xiàn)代化供電企業(yè)有著重要的現(xiàn)實意義。多年來,我局各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作,堅持把企業(yè)文化建設(shè)工作做為一項長期的系統(tǒng)工程來抓,并建立健全了以局黨委書記、局長任組長的企業(yè)文化建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦事機構(gòu),制定了企業(yè)文化建設(shè)五年規(guī)劃和年度工作實施方案,并把企業(yè)文化建設(shè)工作納入到了年度方針目標管理考核中。同時在多年的管理實踐中,我們總結(jié)提煉出了富有時代特征的“團結(jié)、敬業(yè)、務(wù)實、創(chuàng)新”的_電企業(yè)精神,不僅體現(xiàn)出了我局鮮明的企業(yè)個性,也反映出了我局職工的共同信念和價值觀,使廣大職工從中獲得了一種團結(jié)向上的精神力量,增強了企業(yè)的凝聚力,進而產(chǎn)生了創(chuàng)新、高效的工作熱情,在這種精神的感召和指引下,推動我局不斷進步,邁上一個又一個新的臺階。近年來,我們還按照__電力(集團)公司企業(yè)形象戰(zhàn)略的總體部署,全面導(dǎo)入實施ci系統(tǒng)工程,使企業(yè)形象識別系統(tǒng)得到統(tǒng)一規(guī)范,使我局從標志、職工整體精神風(fēng)貌、服務(wù)用語及服務(wù)流程等方面都以嶄新的形象出現(xiàn)在公眾面前。
二、突出以人為本,大力推進企業(yè)安全文化建設(shè)
安全是電力企業(yè)的生命,而職工的安全文化素養(yǎng)、崗位的安全文化追求、企業(yè)的安全文化氛圍是供電企業(yè)安全生產(chǎn)的可靠保證。為了在企業(yè)內(nèi)部營造“安全第一、關(guān)愛生命”的思想氛圍,使廣大職工自身的安全管理、安全防范、安全操作潛能得到充分的發(fā)揮。我局結(jié)合供電企業(yè)生產(chǎn)特點,以實現(xiàn)人的價值、保護人的生命安全與健康為宗旨,提出了“像關(guān)心自己兄弟姊妹和親人一樣來關(guān)心職工安全”的理念,努力構(gòu)建“電網(wǎng)安全、職工安全、企業(yè)穩(wěn)定、社會和諧”四為一體的企業(yè)安全文化。一是推進了企業(yè)安全文化理念建設(shè)。在職工中積極倡導(dǎo)“關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會”的良好風(fēng)尚,大力宣傳內(nèi)蒙古電力公司“享受工作、保證完成任務(wù)、追求卓越”的核心價值觀,通過深入開展“安康杯”競賽、“安全生產(chǎn)月”活動,營造安全氛圍,充分闡釋安全文化,大力傳播安全文化,系統(tǒng)灌輸安全文化,使廣大職工從根本上提高了安全認識,實現(xiàn)了從“要我安全”向“我要安全”、“我會安全”的轉(zhuǎn)變,不斷提高了企業(yè)安全生產(chǎn)水平。二是推進企業(yè)安全文化的制度建設(shè)。建設(shè)以人為本的安全生產(chǎn)機制和規(guī)章制度體系,構(gòu)筑和完善以安全性評價動態(tài)管理及安全生產(chǎn)健康環(huán)境質(zhì)量體系為中心的安全生產(chǎn)保障體系、監(jiān)督體系和制度體系,將各項生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營、管理活動,按照標準化理論和方法,分專業(yè)、分崗位編制作業(yè)指導(dǎo)書和執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書,并在全局全面推行現(xiàn)場標準化作業(yè),深化現(xiàn)場作業(yè)標準化指導(dǎo)書的應(yīng)用,有系統(tǒng)、有計劃地加強電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)整改工作力度,及時消除安全隱患,全面提高了現(xiàn)場作業(yè)工作安全水平和工作質(zhì)量,夯實了電網(wǎng)的安全基礎(chǔ)。三是推進企業(yè)安全文化的行為建設(shè)。以倡導(dǎo)安全文化建設(shè)、普及安全文化知識為重點,從提高一線職工安全自防自保意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)入手,強化職工安全培訓(xùn),定期組織職工學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)常識、安全規(guī)章制度及操作規(guī)程,廣泛開展職工業(yè)務(wù)技能和安全技能培訓(xùn),在生產(chǎn)運行人員中全面推行崗位資格準入制度,努力提高職工自身業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和安全防護能力,每年都要在“春秋”查期間統(tǒng)一組織職工參加安規(guī)考試,并規(guī)定凡安規(guī)考試成績低于90分的,一律不得上崗工作,增強了職工按規(guī)律辦事、按制度辦事的自覺性,將遵章守紀化為職工的自覺行動。
三、實施人才強企戰(zhàn)略,努力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)
高素質(zhì)的職工隊伍是推動企業(yè)健康快速發(fā)展的基礎(chǔ)。面對新形勢、新任務(wù)的挑戰(zhàn),從__年開始,我局深入開展了“打造學(xué)習(xí)型企業(yè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭做學(xué)習(xí)型職工,全面提高企業(yè)核心競爭力”活動,大力實施人才強企戰(zhàn)略,將職工素質(zhì)工程融入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中。一是重點抓好各級領(lǐng)導(dǎo)和黨員干部的黨性修養(yǎng)、理論修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)修養(yǎng)的學(xué)習(xí),努力提高黨員干部隊伍的素質(zhì)。定期對黨員干部進行輪訓(xùn),充分發(fā)揮各級領(lǐng)導(dǎo)干部和共產(chǎn)黨員在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)中的示范、帶頭作用。二是把生產(chǎn)技能等級培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合,推行職業(yè)資格證制度,加強技師、高級技師的培訓(xùn)、考評及評定推薦工作,為生產(chǎn)一線人員構(gòu)建一條由初級工到高級工,從技師到高級技師的成才通道。三是創(chuàng)造條件加強職工的后續(xù)教育和學(xué)歷教育,改善職工的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),提高職工隊伍的科學(xué)文化素質(zhì)。我們采用企校共建聯(lián)合辦學(xué)的方法,先后與華北電力大學(xué)、北方交通大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、天津大學(xué)等高等院校聯(lián)合開辦了十幾個專業(yè)的專、本科及研究生班。目前,全局參加碩士研究生學(xué)習(xí)的職工30 人,其中獲得碩士學(xué)位3人;博士研究生學(xué)習(xí)的職工 3人;參加本科學(xué)習(xí) 360 人,??茖W(xué)習(xí)120 人,有223名職工已拿到了畢業(yè)證書。四是緊緊圍繞安全生產(chǎn),強化生產(chǎn)現(xiàn)場培訓(xùn),提高一線職工的現(xiàn)場實際操作技能。根據(jù)全局電網(wǎng)規(guī)模不斷擴大,高電壓等級電器設(shè)備迅猛增長的趨勢,把職工教育工作的重心放到現(xiàn)場培訓(xùn)上,本著“干什么,學(xué)什么,缺什么,補什么”的原則,積極開展生產(chǎn)一線在崗人員的現(xiàn)場培訓(xùn),有效的提高了職工的技術(shù)水平。五是開通了網(wǎng)上校園。充分利用局域網(wǎng)資源和計算機普及的便利條件,投資近30萬元建設(shè)了巴彥淖爾電業(yè)局教育培訓(xùn)網(wǎng),創(chuàng)辦了職工網(wǎng)上“學(xué)習(xí)園地”,分崗位、分專業(yè)制作了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課件和題庫,為廣大干部職工搭建了一個先進快捷、全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)課堂。六是引入競爭機制,實行末位淘汰。從__年開始,我局全面啟動了變電運行崗位的機制改革,對變電運行人員每季度進行一次綜合考評,每次確定3-5名人員作為待崗對象,進行離崗培訓(xùn),參與下次崗位競爭,極大地促進了運行人員刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的主動性和積極性。
四、以職業(yè)道德建設(shè)為抓手,著力構(gòu)建規(guī)范的服務(wù)文化
供電企業(yè)的工作是服務(wù)性工作,而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是社會的需求,只有將“服務(wù)”作為一種文化來建設(shè),才能使優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作長興不衰。為此我局把構(gòu)建規(guī)范的服務(wù)文化做為文化建設(shè)的重中之重,并以誠信教育和職業(yè)道德教育為主線,著力在在企業(yè)中建設(shè)厚重的服務(wù)文化。從__年開始,我們一年確定一個主題,先后組織開展了“明禮誠信”、“敬業(yè)奉獻”、“團結(jié)友善”、“勤儉自強”、“愛國守法”等主題教育,今年上半年我們又深入開展了以“____”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育活動,引導(dǎo)職工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會的職業(yè)道德,強化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)行為。一是以“一高、兩嚴、一恒”(即:“營業(yè)人員整體素質(zhì)要高,嚴格要求、嚴格管理,持之以恒、常抓不懈”)為目標,繼續(xù)深入開展“供電規(guī)范化服務(wù)達標競賽”活動。截止__年,全局69個農(nóng)村供電所按期全部建成了文明示范窗口。二是充分發(fā)揮好“95598”服務(wù)熱線、供電營業(yè)窗口、緊急故障報修服務(wù)等服務(wù)窗口的連心橋作用,大力推進“真誠服務(wù)”和“蒙電服務(wù)進萬家”工程,在各窗口單位深入開展了行風(fēng)建設(shè)“零”投訴、業(yè)務(wù)報裝“零”差錯;安全生產(chǎn)“零”事故、電費回收“零”欠費、廉政建設(shè)“零”違紀的優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五零”競賽活動,制定了客戶服務(wù)閉環(huán)考核辦法,嚴格落實國網(wǎng)公司推出的服務(wù)行為“十個不準”、“三公”調(diào)度十項措施、“供電服務(wù)十項承諾”的有關(guān)規(guī)定,要求工作人員對客戶的報裝接電、設(shè)備搶修、事故處理、業(yè)務(wù)咨詢、舉報投訴限時進行處理和答復(fù),對超過考核時間要求的部門(單位)和人員,按照月度經(jīng)濟責(zé)任考核,并在網(wǎng)上進行通報。通過考核,極大地提高了部門和職工對客戶的服務(wù)效率和質(zhì)量。三是完善服務(wù)功能,進一加強客戶服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。先后投資1000多萬元建設(shè)了兩期營銷信息系統(tǒng)工程,實現(xiàn)了市局--各供電局---基層所站信息數(shù)據(jù)的實時傳輸,并與中行、建行、農(nóng)行、工行等四大銀行實行數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)和代收電費,極大地方便了客戶查詢和繳費。四是充分發(fā)揮典型模范的帶動和引導(dǎo)作用。為了提高窗口人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,結(jié)合市委開展“優(yōu)化環(huán)境”和創(chuàng)建“四型”企業(yè)活動的要求,我局在窗口單位和全局深入開展了“樹社會服務(wù)形象,做電業(yè)服務(wù)明星”與“十佳愛崗敬業(yè)職工”評比表彰活動,經(jīng)過各基層單位評比推薦和局黨委考核,去年全局有20名同志分別被授予“服務(wù)明星”和“十佳愛崗敬業(yè)職工”稱號。五是通過認真踐行“社會承諾制”、公開客戶投訴電話、定期召開客戶座談會等形式,切實解決了行業(yè)中在文明言行、服務(wù)質(zhì)量、電費電價等方面存在的突出問題,并利用局域網(wǎng)設(shè)立了行風(fēng)建設(shè)警示臺,貫徹落實行風(fēng)建設(shè)預(yù)警制度等具體措施,把問題解決在萌芽狀態(tài),防止大的行風(fēng)事件的發(fā)生。行風(fēng)評議連續(xù)四年取得了全市公共事業(yè)服務(wù)類行業(yè)第一的好成績。
典型是一面旗幟,是一種精神力量。多年來,我局十分注重發(fā)揮先進典型對群眾的示范引導(dǎo)作用。為了營造勞動光榮、勞動偉大的氛圍,我們還認真從一線職工中抓好各級勞模的選樹工作,__年,我局有1名職工被授予“內(nèi)蒙古自治區(qū)勞動模范”,6名職工被授予“巴彥淖爾市勞動模范”,1名職工被授予“內(nèi)蒙古電力(集團)公司勞動模范”這些先進模范人物是推動企業(yè)發(fā)展的中堅力量,集中體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀,也折射出__人勇于拼搏,求學(xué)上進的精神風(fēng)貌。
五、以職工文化藝術(shù)節(jié)為載體,不斷豐富職工群眾的文化生活
近年來,隨著電業(yè)職工整體生活水平的提高,廣大職工對精神文化生活的需求和層次也越來越高。為此,我局堅持把職工文體活動作為企業(yè)文化的重要組成部分,以豐富的文體活動為突破口,增強企業(yè)凝聚力,加強企業(yè)文化建設(shè)。從1995年到__年我們累計投資近130萬元,先后在全局(含基層單位)建立了1個職工文體活動中心,1座職工室內(nèi)網(wǎng)球館,7片室外網(wǎng)球場,2個門球場,13個乒乓球室,為我局廣泛持久的開展各類文體活動創(chuàng)造了必要的物質(zhì)基礎(chǔ),有力的促進了群眾健身運動的普及和開展。同時我們還每2年舉辦一屆職工文化藝術(shù)節(jié),并以此為載體,形成了以全市電力系統(tǒng)網(wǎng)職工乒乓球賽、職工網(wǎng)球賽、職工足球賽、老年門球賽及職工美術(shù)、書法、攝影、才藝大賽等為主要內(nèi)容的系列活動,使職工在參與的過程中獲得最大程度的精神文化享受和心理滿足,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力,使企業(yè)文化深入到職工的思想、意識中去,也把職工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的經(jīng)營目標和文化態(tài)勢上來。
先進的文化管理,轉(zhuǎn)變了職工的思想觀念,也極大地促進了企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。__年以來,我局針對巴市電網(wǎng)部分區(qū)域存在的網(wǎng)架結(jié)構(gòu)薄弱、供電可靠性不高、老舊設(shè)備較多等問題,為了有效緩減電力負荷不斷上升給建設(shè)較為滯后的_市電網(wǎng)帶來的巨大壓力,更好地實現(xiàn)電力資源的優(yōu)化配置。我們著眼長遠,抓住全區(qū)電力大發(fā)展的有利時機,進一步加快全市電網(wǎng)發(fā)展和網(wǎng)架建設(shè)步伐,全力提升供電能力,積極應(yīng)對電力供應(yīng)緊缺的挑戰(zhàn)。先后投資數(shù)十億元,新建和投運500千伏變電站1座,220千伏變電站5座,110千伏變電站9座,發(fā)展速度超過了建局20年的總和。
通過企業(yè)文化的滲透,我們欣喜地看到,企業(yè)員工的精神面貌得到較大改觀,團隊及參與意識大大增強,企業(yè)奮斗方向與發(fā)展目標明確,價值觀明確,干部職工工作熱情明顯比以前高漲,企業(yè)的凝聚力和向心力也比以前明顯增強。在今后的工作中,我們將進一步研究和探索新形勢下企業(yè)文化建設(shè)工作的新思路和新途徑,為充實和發(fā)展___電力企業(yè)文化貢獻更大的力量。
師建安總公司籌建于1994年4月,是在原哈管局建筑公司基礎(chǔ)上經(jīng)過資產(chǎn)重組和改制而成的國有企業(yè)。面對激烈的建筑市場競爭所帶來的壓力和挑戰(zhàn),公司在努力完成生產(chǎn)經(jīng)營的同時,始終把建立優(yōu)秀的企業(yè)文化做為公司一項長期、艱巨的任務(wù)來抓。即按照師黨委“做大做強總公司”的指導(dǎo)方針,結(jié)合公司實際,開展了一系列的符合公司自身特色的企業(yè)文化建設(shè)。通過企業(yè)文化建設(shè)等各項活動的開展,提高了公司員工隊伍素質(zhì)、提高了公司的核心競爭力、凝聚力和向心力,進一步規(guī)范了公司經(jīng)營理念和管理方式,開創(chuàng)了建安總公司跨越式發(fā)展的的新局面。
一、公司企業(yè)文化建設(shè)情況:
(一)以“6s管理“為經(jīng)營理念,開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)新局面。
優(yōu)秀的企業(yè)文化對內(nèi)可以增強凝聚力,對外可以樹立良好形象,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。為此,建安總公司在師黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以寬廣的眼界和與時俱進的精神,以提升公司競爭力和提高經(jīng)濟效益為中心,全面推進企業(yè)文化建設(shè)工作。結(jié)合公司實際,制定了以“6s管理”為主題的經(jīng)營理念,各項目部按照《建安總公司質(zhì)量安全標準化指南》實施文明工地現(xiàn)場管理,推行6s現(xiàn)場管理。通過開展形式多樣的“創(chuàng)新爭優(yōu)”活動、文體娛樂活動,積極培育員工昂揚向上、務(wù)實進取的企業(yè)文化理念,不斷把企業(yè)文化建設(shè)融入到公司經(jīng)營管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)的全過程。
(二)以人為本、關(guān)愛員工,將企業(yè)文化建設(shè)工作落到實處。
1、如何吸引和凝聚職工忘我的工作,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻,重要的一點就是了解干部員工的疾苦,“想員工之所想、急員工之所急”為員工辦好事、辦實事,真正解決員工面臨的實際困難。公司不斷加大物質(zhì)投入,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力為員工創(chuàng)造一個整潔、安全、舒適的生產(chǎn)和辦公環(huán)境。
2、積極響應(yīng)師黨委號召,大力開展“愛心救助”活動。20_年哈密遭遇百年不遇的洪澇災(zāi)害,總公司積極投入到災(zāi)后渠道重建工作中。同時積極響應(yīng)農(nóng)十三師黨委號召,投入資金120余萬元,為受災(zāi)團場援建住宅55戶,并組織全體員工為受災(zāi)團場捐款4.2萬元。20_年“5.12”大地震,總公司全體員工積極捐款54850元;全體黨員向災(zāi)區(qū)繳納16000元“特殊黨費”。同時,對來自災(zāi)區(qū)135名的勞務(wù)工,發(fā)放了2.7萬元慰問金;為地震災(zāi)區(qū)捐贈御寒衣被237件,為拾花工捐贈衣物100件。每逢節(jié)假日慰問活動,讓廣大勞務(wù)工、離退休老同志、少數(shù)民族同志感受到企業(yè)對他們細致入微的關(guān)愛。
3、大力倡導(dǎo)“愛心助學(xué)”工程。結(jié)合公司文明單位創(chuàng)建工作,在20_年的學(xué)??拐鸺庸坦こ讨?,公司不計得失,將學(xué)校工程作為頭等大事來抓,用一個假期的時間,以最快的速度保質(zhì)保量的完成了任務(wù),讓學(xué)生如期進入課堂,受到教育界的普遍贊譽。
4、關(guān)心、支持社會公益事業(yè)。公司積極投入到家鄉(xiāng)的建設(shè)中,為哈密引欒工程捐款,為民運會無償贊助,充分展示了建安總公司良好的社會形象,為構(gòu)建和諧社會做出了積極的貢獻。
(三)深入開展文明單位創(chuàng)建活動,把企業(yè)文化建設(shè)融入精神文明建設(shè)的全過程,扎扎實實的開展了文明單位創(chuàng)建活動。
1、為普及法律知識,公司專門請來司法局及公安局的老師給員工講課,通過“以案說法”法制教育講座,使大家自覺遵守“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范。
2、通過開展《公民道德建設(shè)月》活動,提高了廣大干部員工的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德。
3、開展綜合治理,營造良好工作生活環(huán)境。
4、為進一步提高全體員工的安全生產(chǎn)意識,在員工中潛移默化“不安全,不生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)理念。公司制定下發(fā)了《安全手冊》、并通過懸掛宣傳條幅、安全標語、簽名等形式,進行安全宣傳教育活動,使安全生產(chǎn)進一步理念化、規(guī)范化、制度化,達到安全生產(chǎn)的目的。
(五)以開展豐富多彩的文娛活動為載體,全面推進公司企業(yè)文化建設(shè)。
工作熱情。即:開展了“建設(shè)杯”籃球賽活動、書法、繪畫比賽;參加了師工會舉辦的“唱響兵團精神”演講比賽;派公司中層及以上干部分批參觀了汶川地震遺址及災(zāi)區(qū)的興建。通過此類活動的開展,不但使員工豐富了知識,愉悅了身心,增長了見識,更大的是讓員工感受到了總公司大家庭的溫暖、和諧,增強了廣大員工為共建總公司美好家園而為之奮力拼搏、無私奉獻的決心和信心。
綜上所述,公司自成立以來,在師黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過開展系列的思想道德教育、文明單位的創(chuàng)建、勞動競賽等活動,建安總公司年年超額完成師下達的各項指標,并順利地通過了“師級文明單位”的驗收,取得了經(jīng)濟效益和文明效益的雙豐收。公司的企業(yè)文化建設(shè)正穩(wěn)步的發(fā)展,下一步公司將著重從以下方面加強公司的企業(yè)文化建設(shè):
1、把握尺度,協(xié)調(diào)關(guān)系。企業(yè)文化是思想政治工作與現(xiàn)代企業(yè)管理相結(jié)合的有效途徑和重要載體。加強企業(yè)文化建設(shè),要正確把握企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營、管理之間的協(xié)調(diào)關(guān)系,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,將與思想政治工作、精神文明建設(shè)的合力,全面推進企業(yè)文化建設(shè)的蓬勃發(fā)展。
創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,全力打造適合企業(yè)自身特色的優(yōu)秀的企業(yè)文化,實現(xiàn)企業(yè)自我價值的升華。
二、對加強企業(yè)文化建設(shè)的建議:
企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)多篇篇六
一、企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化是企業(yè)員工在從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營中所共同持有的理想信念、價值觀念和行為準則,是外顯于廠風(fēng)廠貌、內(nèi)隱于人們心靈中的,以價值觀為核心的一種意識形態(tài)。
對于企業(yè)文化的概念,還有多種不同的見解和表述:
1、美國學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為,企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門,至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實踐。是指企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。
2、美國哈佛大學(xué)教授特倫斯·迪爾和管理顧問艾倫·肯尼迪認為,每一個企業(yè)——事實上是每個組織——都有一種文化。無論是軟弱的文化還是強有力的文化,在整個公司內(nèi)部都發(fā)揮巨大的影響。企業(yè)文化包含五種因素:企業(yè)環(huán)境、價值觀、企業(yè)英雄、風(fēng)俗和禮儀、文化網(wǎng)絡(luò)。
3、清華大學(xué)教授、著名經(jīng)濟學(xué)家魏杰先生在其所著《企業(yè)文化塑造》一書中,給企業(yè)文化的一個定義是:所謂企業(yè)文化,就是企業(yè)信奉并付諸于實踐的價值理念。也就是說,企業(yè)信奉和倡導(dǎo),并在實踐中真正實行的價值理念,就是企業(yè)文化。
4、中國社會科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟研究所教授劉光明先生認為,企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。
5、企業(yè)文化是企業(yè)特有的,是企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐步積累、提煉出來的,是任何其他企業(yè)無法模仿的,一種開放的、積極向上的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展最需要的,它是企業(yè)核心競爭力的重要因素。
6、《辭海》(上海辭書出版社,1988年)對企業(yè)文化定義為:企業(yè)文化,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中形成的一種基本精神和凝聚力,以及企業(yè)職工共同的價值觀念和行為準則。
綜合對于企業(yè)文化的一些著述,聯(lián)系自己的工作實踐,作者對企業(yè)文化概念的狹義理解是:企業(yè)文化是企業(yè)員工在當(dāng)今激烈的市場競爭中,為求得企業(yè)和自身生存、發(fā)展,所共同持有的精神動力、價值理念和行為準則。企業(yè)文化屬于社會意識范疇,是一種意識形態(tài),價值觀體系是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化不止于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提倡、宣講的價值理念,真正起作用的是得到員工理解、認同,從而心悅誠服地執(zhí)行的價值理念。企業(yè)文化通過企業(yè)獨有的形象體現(xiàn)于外。
二、企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位和作用
隨著經(jīng)濟全球化、信息化的進程,人類已從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟過渡到知識經(jīng)濟時代。全球市場競爭日趨激烈。中國改革開放日益擴大、深化,取得了舉世矚目的巨大成就。中國將爭取到2020年建立起比較完善的社會主義市場經(jīng)濟體制。中國當(dāng)前發(fā)展處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期。
在這樣的時代背景下,全球經(jīng)濟競爭主要是科學(xué)技術(shù)的競爭,而科學(xué)技術(shù)來自于人才。國家提出以人為本、人才強國發(fā)展戰(zhàn)略。按照現(xiàn)代“人本管理”的觀點,人的主動性、積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,不僅取決于物質(zhì)激勵,而且還取決于精神激勵,而企業(yè)文化正是作用于人,給企業(yè)全體員工以精神動力。企業(yè)管理從傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理到20世紀初的科學(xué)管理是第一次飛躍;從科學(xué)管理到文化管理是企業(yè)管理順應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的第二次必然飛躍,是現(xiàn)代企業(yè)管理的必然趨勢。
實際上,跨國公司和各國企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,并且杰出的企業(yè)有著強有力的企業(yè)文化。例如,國際企業(yè)ibm公司的最佳服務(wù)精神,三星公司的人才第一精神,松下公司的員工是企業(yè)的主人翁的公司文化,3m公司的開拓創(chuàng)新精神;中國華為司總裁任正非先生提出的“狼性”文化,蒙牛集團公司總裁牛根生先生的“做人要講為人之道,做企業(yè)要講經(jīng)營之道”的文化理念,海爾公司真誠到永遠的誠信文化,榮事達集團的和商理念。
2.1 企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位
企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中處于戰(zhàn)略地位。企業(yè)首要領(lǐng)導(dǎo)和高層管理、中層管理、基層管理,企業(yè)各管理部門經(jīng)理、主管,企業(yè)一線員工,都應(yīng)承擔(dān)起企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目標,以先進企業(yè)文化推進企業(yè)發(fā)展。1、企業(yè)文化是企業(yè)生存、發(fā)展、走向強大的長遠性、全局性、根本性的問題,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力。2、第二次世界大戰(zhàn)后,日本經(jīng)濟在戰(zhàn)爭的廢墟上迅速崛起現(xiàn)象,經(jīng)過美國學(xué)者對日、美兩國經(jīng)濟、技術(shù)和管理的比較研究,發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)成功的關(guān)鍵在于出色地將現(xiàn)代技術(shù)和管理方法與本國的文化傳統(tǒng)結(jié)合起來,形成員工的價值觀,激發(fā)了人員的積極性。3、哈佛大學(xué)教授約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中論述:企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用。具有重視所有關(guān)鍵管理要素(消費者要素、股東要素、企業(yè)員工要素)、重視各級管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的公司,其經(jīng)營業(yè)績遠遠勝于那些沒有這些企業(yè)文化特征的公司。在11年的考察期中,前者總收入平均增長682%,后者則為166%;企業(yè)員工增長前者為282%,后者為36%;公司股票價格增長901%,而后者為74%;公司凈收入增長為756%,而后者僅為1%。4、現(xiàn)代世界各大公司重視建設(shè)自己的企業(yè)文化,形成核心競爭力。瑞士洛桑國際治理學(xué)院(imd)對企業(yè)治理競爭力與其子要素(生產(chǎn)效率、勞動力成本、公司業(yè)績、管理效率、公司文化)的相關(guān)系數(shù)研究顯示,公司文化與企業(yè)治理競爭力的相關(guān)系數(shù)最高,為0.9191。文化管理是企業(yè)管理的新趨勢,文化制勝是企業(yè)競爭戰(zhàn)略的必然選擇。5、先進的企業(yè)文化是企業(yè)的強大凝聚力,推動企業(yè)走向興旺發(fā)達。對于企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績具有負面作用的企業(yè)文化客觀存在。不重視文化建設(shè)的企業(yè),在發(fā)展過程中會遇到“瓶頸”阻力。6、國際企業(yè)從事跨國經(jīng)營、多國經(jīng)營,要求具有跨文化意識,進行跨文化管理。
2.2 企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用
企業(yè)文化在企業(yè)中的作用是客觀存在的,不管企業(yè)自覺不自覺,重視不重視。事物有其矛盾著的兩個方面,企業(yè)文化可以對企業(yè)發(fā)展起到積極的促進作用,我們稱之為優(yōu)良的企業(yè)文化;企業(yè)文化還可以對企業(yè)生存、發(fā)展產(chǎn)生不利影響、負面作用,我們稱之為劣性的企業(yè)文化。
企業(yè)的主流文化——優(yōu)良的企業(yè)文化作用有:1、導(dǎo)向作用。企業(yè)文化能夠把員工個人目標引導(dǎo)到企業(yè)目標上來,使員工個人目標與企業(yè)目標盡可能一致,統(tǒng)一員工的思想和行動,形成合力。2、約束作用。企業(yè)文化對企業(yè)員工的約束作用有兩種,硬約束和軟約束。硬約束是企業(yè)規(guī)章制度對員工的約束作用,是對員工的基本要求,它明確、剛性。軟約束是企業(yè)價值理念對員工的約束作用,是更深層次的約束,是對員工的更高要求,它也應(yīng)是明確具體的,具有柔性特點。3、激勵作用。深得人心的、有生命力的、先進的企業(yè)文化,能夠激發(fā)員工強烈的使命感、責(zé)任心和高昂的工作熱情。如果企業(yè)文化目標激勵使員工目標明確,企業(yè)文化氛圍使員工感到心情舒暢,那么員工會工作積極性高,員工實際能力能夠得到充分發(fā)揮,為企業(yè)和自己創(chuàng)造出應(yīng)有的工作績效;并且員工會積極向上,自覺學(xué)習(xí),開發(fā)自己的潛能,不斷提升工作能力。4、凝聚作用。企業(yè)是一個整體系統(tǒng),必須協(xié)同作戰(zhàn)。企業(yè)的每一位員工要有團隊精神,上下左右和諧共處、精誠合作。企業(yè)文化的凝聚作用能夠把來自不同地區(qū)、具有不同背景、動機和目標追求的人員團結(jié)在一起,大家相互依存,為共同目標——企業(yè)目標的實現(xiàn)團結(jié)協(xié)作、緊密配合、努力工作。5、形象塑造作用。企業(yè)文化通過企業(yè)獨有的形象體現(xiàn)于外,優(yōu)秀的企業(yè)文化不只為社會帶來經(jīng)濟成果,而且為社會創(chuàng)造精神財富,是對社會精神文明的貢獻。優(yōu)秀的企業(yè)文化塑造企業(yè)的優(yōu)秀形象,贏得社會公眾的贊譽和用戶、消費者的忠誠,提升企業(yè)知名度,提高企業(yè)市場競爭力和企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率,對于企業(yè)的品牌、聲譽是至關(guān)重要的,而品牌、聲譽是企業(yè)的寶貴無形資產(chǎn)。
企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)多篇篇七
20__年,__發(fā)展公司以戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為綱領(lǐng),培育具有我司特色的企業(yè)文化,以公司更名為契機,塑造員工對企業(yè)發(fā)展的共同愿景;以“家”文化為核心,營造親如一家、團結(jié)和諧的企業(yè)文化;以職責(zé)心文化為目標,打造用心、細心服務(wù)理念;以員工為中心,營造以人為本、關(guān)愛員工的企業(yè)氛圍;以豐富的文化活動為依托,將企業(yè)文化落到實處。企業(yè)文化建設(shè)成效顯著,具體如下:
一、上半年工作總結(jié)
(一)推進黨組織建設(shè),統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)工作
黨建工作是國有企業(yè)文化建設(shè)的根本,半年來我司用心推進黨建工作,健全黨組織,發(fā)展基層黨員。為便于工作開展,我司根據(jù)機構(gòu)調(diào)整狀況,增設(shè)1個支部,共設(shè)立7個黨支部,黨員人數(shù)共計59名,定期開展黨員活動,確保企業(yè)文化正確的發(fā)展方向。
(二)實踐以人為本理念,關(guān)心關(guān)愛員工
科學(xué)發(fā)展觀的核心就是以人為本,而以人為本最基本的就是以員工利益為本,我司“想員工之所想、急員工之所急”為員工辦好事、辦實事,關(guān)心員工長遠發(fā)展,解決員工面臨的實際困難。具體有以下幾個方面:1、每月為當(dāng)月過生日的員工舉辦生日會,公司領(lǐng)導(dǎo)與員工共度生日并發(fā)放生日金,使員工充分感受到公司大家庭的溫暖;2、舉辦各類培訓(xùn),提升員工素質(zhì),例如工程類、酒店業(yè)培訓(xùn)等;3、設(shè)立員工閱覽室,豐富員工業(yè)余文化生活。3月22日,我司鹿嶺苑員工宿舍活動及閱覽室正式開放,該活動室共有藏書近500本,同時還設(shè)有跑步機等健身器材,活動室一周開放三次,豐富了員工業(yè)余生活,讓他們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去;4、開展明星員工評選活動,并予以相應(yīng)獎勵、培訓(xùn)等機會,從而激勵優(yōu)秀員工,樹立先進;5、對于生病的員工,公司領(lǐng)導(dǎo)及時看望,并送去關(guān)愛,對于家庭有困難的員工,我司也予以補貼,幫忙他們度過難關(guān)。
(三)以文化活動為載體,全面推進“家”文化建設(shè)
在全面推進企業(yè)文化建設(shè)工作的過程中,我司將文化活動視為企業(yè)文化建設(shè)行之有效的載體,具體如下:1、公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭開展授課等活動,關(guān)心員工家庭生活,例如6月5日,宋公利董事長在投資大廈四樓舉辦了子女教育專場培訓(xùn)講座,針對如何教育孩子、成才求學(xué)等進行講解,解決了員工的實際問題。2、為增強團隊凝聚力,活躍員工業(yè)余生活,4月26日下午,我司與會展中心管理有限職責(zé)公司在崗廈群英籃球場舉行了一場精彩的“五四”籃球友誼賽,提高了員工身體素質(zhì),增強了企業(yè)凝聚力,增強了與系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的交流。
(四)重點:組織員工爬山活動,舒緩工作壓力
針對富士康員工跳樓事件,我司高度關(guān)切員工心理健康,同時為進一步提高我司員工的身體素質(zhì),營造團結(jié)向上的良好氛圍,5月28日和6月4日,我司工會牽頭,先后組織300多名員工前往梧桐山爬山,既鍛煉了身體、增強了體魄,在大自然中得到放松和舒緩,也在鍛煉身體的同時促進了員工之間的交流,增進了了解。許多員工紛紛表示,期望爬山活動作為工會組織的特色活動一如既往地開展下去,讓更多的同事參與進來。
(五)亮點:搭建企業(yè)文化宣傳平臺,推進簡報、內(nèi)刊建設(shè)
我司高度重視企業(yè)文化宣傳平臺的建設(shè),著手整合現(xiàn)有宣傳平臺:1、我司從20__年第6期開始,對《__發(fā)展動態(tài)》進行了改版,強化修改職能,明確投稿機制,科學(xué)性、規(guī)范性顯著增強,資料更加靈活。透過簡報的形式,及時將企業(yè)的新聞、榮譽,員工個人的先進事跡等傳遞到每位員工。2、籌辦公司內(nèi)刊《__發(fā)展》,共設(shè)立高端論壇、制度管理、經(jīng)營之道、行業(yè)動態(tài)、員工天地等10多個欄目,努力使之成為公司內(nèi)部溝通的橋梁,成為上傳下達的平臺。
(六)用心配合上級單位的各項活動,融入企業(yè)大家庭
4月8日至9日,為配合市國資局“市屬國企手挽手扶貧幫困心連心”活動,我司組織員工用心參加,來自公司15個部門130多人紛紛捐款,兩天共計捐款近2萬元,作為企業(yè)扶貧濟困基金,用于幫扶困難職工。5月初,我司作為承辦單位參與了投控系統(tǒng)首屆“投控杯”攝影大賽的籌備工作,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立工作組并制訂了工作方案,6月初認真組織公司員工用心參加本次大賽,展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采和員工精神風(fēng)貌。透過以上活動,員工的主人翁意識和參與意識顯著增強,用心融入系統(tǒng)大家庭。
雖取得了必須成績,但我司企業(yè)文化建設(shè)工作的提煉、整合還不夠,系統(tǒng)化的企業(yè)文化建設(shè)工作才剛剛起步。__發(fā)展公司企業(yè)文化的核心內(nèi)涵并不明確,各項活動的組織還沒有與公司企業(yè)文化很好的融合,需要不斷梳理,并依托良好的宣傳平臺,構(gòu)成員工統(tǒng)一共識,最終使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的強大動力。
二、下半年工作計劃
(一)繼續(xù)推進黨建工作,充分發(fā)揮黨組織領(lǐng)導(dǎo)作用
1、根據(jù)控股公司要求和公司實際狀況,我司將在黨支部中開展以爭創(chuàng)“政治引領(lǐng)性強、推動發(fā)展力強、改革創(chuàng)新力強、凝聚保障力強”為主要資料的“四強”黨總支,在黨員中開展以爭做“政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)”為主要資料的“四優(yōu)”黨員活動,透過“四強四優(yōu)”活動提升我司黨建水平;2、用心開展民主評議活動,加強對黨員的教育和監(jiān)督,扶持和發(fā)揚黨內(nèi)用心因素推動各項工作;3、組織好“七一”黨員活動,增強黨員以身作則的意識,提高黨員隊伍的凝聚力。
(二)重視員工心理健康,加強員工心理引導(dǎo)
針對富士康員工跳樓事件,我司下半年將進一步加強員工心理疏導(dǎo)工作,組織心理培訓(xùn)課程和心理輔導(dǎo)講座,既采取有效的激勵措施,還要透過黨組織、工會、共青團組織員工活動,促進員工身心健康,推動企業(yè)良性發(fā)展。
(三)繼續(xù)開展多項活動,活躍企業(yè)文化氛圍
主要有以下活動:1、7月至8月下旬,我司將主要配合控股公司做好“投控杯”攝影大賽的各項工作,做好作品收集、評選、制作等工作,最終跟蹤好頒獎典禮,為控股公司成立六周年獻禮;2、8月份,我司將舉辦綜合知識競賽活動,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握和鞏固工作技能;3、用心組織、認真選拔優(yōu)秀選手,參加6月23日投控系統(tǒng)乒乓球選拔賽,為企業(yè)贏得榮譽;4、用心開展內(nèi)訓(xùn)工作,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭講授“公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”課程,中層干部講授租賃、采購等相關(guān)資料培訓(xùn)課程。
(四)辦好第十屆員工運動會,發(fā)揮企業(yè)運動會優(yōu)勢
企業(yè)運動會的參賽運動員頑強拼搏、堅忍不拔,其他員工密切配合,對于活躍員工生活,提高公司凝聚力具有特殊好處,帶給了一個很好文化展示平臺。我司將總結(jié)往屆運動會工作經(jīng)驗,重點辦好20__年度員工運動會,增強比賽的趣味性,提高員工參與度,充分展現(xiàn)出員工優(yōu)良的體魄、高超的智慧以及良好的團隊協(xié)作精神,讓員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(五)構(gòu)建企業(yè)文化宣傳體系,塑造共同價值觀
企業(yè)文化建設(shè)需要透過宣傳教育,使員工逐步構(gòu)成共同的核心價值觀,下半年,我司將繼續(xù)發(fā)揮好《__發(fā)展動態(tài)》快速、簡潔、高效的特點,及時報道公司新的新聞動態(tài)。另外,要切實推進公司刊物《__發(fā)展》的整合作用,透過刊物塑造公司形象,傳遞公司管理理念,加大宣傳力度,優(yōu)化現(xiàn)有平臺,構(gòu)成員工對企業(yè)文化的共同認識。
(六)建立相應(yīng)制度,確保企業(yè)文化建設(shè)工作順利開展
為貫徹“一體化、專業(yè)化、規(guī)范化”管理措施,確保企業(yè)文化建設(shè)工作順利進行,我司先后制訂了采購管理辦法、工程項目管理辦法、物業(yè)租賃管理暫行辦法、消防安全應(yīng)急預(yù)案等一系列制度和規(guī)章。下半年,我司將繼續(xù)對以上制度進行完善,理順工作流程,強化制度的剛性和柔性,塑造講原則、重制度、規(guī)范操作的企業(yè)文化,為全面推進企業(yè)文化體系的建設(shè)確立制度保證。
企業(yè)文化建設(shè)是國有企業(yè)提高核心競爭力的重要工作,20__年,按照市國資局和控股公司要求,我司將繼續(xù)推進企業(yè)文化建設(shè)工作,透過企業(yè)文化建設(shè)增強企業(yè)的凝聚力、向心力、競爭力,促進公司服務(wù)水平和經(jīng)營效益的提高。
企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)多篇篇八
近年來,在激烈的市場競爭中,在我國加入wto的新形勢面前,我們認真實踐“三個代表”重要思想,一面堅持深化改革、加強管理,一面大力加強企業(yè)文化建設(shè),培育富有現(xiàn)代企業(yè)意識、市場經(jīng)濟觀念和團結(jié)、進取、積極向上的企業(yè)文化,使企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力大大增強,有力地促進了企業(yè)改革發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營工作。一、重塑企業(yè)形象,打造“云河”品牌。云河集團公司的前身是工廠制形式的忻州紡織廠。曾經(jīng)有過的輝煌在市場經(jīng)濟新形勢下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時,我們就深刻認識到,企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)走向市場的重要條件。
為此,我們首先確立了自己的經(jīng)營理念:用戶是衣食父母,質(zhì)量是企業(yè)生命。強調(diào)云河的用戶必須得到的服務(wù),必須以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶的信賴,特別重視在社會公眾心目中樹立起企業(yè)即服務(wù)的良好形象。為樹立這一形象,我們專門在全公司展開了經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)討論活動,并對有損形象的一些行為做出公開嚴肅的處理,提出誰砸企業(yè)的牌子,企業(yè)就砸誰的飯碗。其次,我們請專家為云河設(shè)計了公司圖文標識和包裝,各種場所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標識。
將過去產(chǎn)品白色包裝袋改為現(xiàn)在的云河彩色包裝袋,使客戶在市場上一眼就能認出云河的產(chǎn)品,提升了企業(yè)和產(chǎn)品的美譽度。第三,我們把企業(yè)文化凝結(jié)在產(chǎn)品之中,讓優(yōu)秀的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)、為用戶著想的經(jīng)營作風(fēng)都體現(xiàn)在“云中河”牌產(chǎn)品之中,使用戶不僅得到產(chǎn)品,而且得到了云河文化,在用戶心目中牢固樹立起云河的形象。二、培育“云河特色”的企業(yè)精神。我們在大力倡導(dǎo)市場經(jīng)濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的過程中,適時總結(jié)、提煉,形成了自己的企業(yè)精神——尊重、服務(wù)、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點在于尊重員工的人生價值,激發(fā)員工的創(chuàng)造性,從而形成一種以員工為中心,尊重人、關(guān)心人、激勵人的機制和使人奮發(fā)進取的文化氛圍。服務(wù),即用戶必須得到的服務(wù),強調(diào)同用戶建立長久的貿(mào)易關(guān)系;員工之間、上下工序之間,整個企業(yè)是一個服務(wù)鏈。
卓越,即追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量,提倡精益求精、鍥而不舍的精神,任何事情都能辦到能辦好。自信,是體現(xiàn)云河人充滿必勝信念的概括,只要相信成功,就會贏得成功。這一企業(yè)精神是在經(jīng)過班組、車間及各分子公司的反復(fù)討論和修改后形成的,具有廣泛的群眾基礎(chǔ),一經(jīng)推出,便在全公司形成共識。
我們又乘勢組織各種形式的“云河精神”演講會、文藝演出活動,在各種場所制作了統(tǒng)一標牌,使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當(dāng)然,更主要的工作在于生產(chǎn)經(jīng)營工作中貫徹落實這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進行考核,凡是認真貫徹這一精神的典型人和事,都給予大力表揚獎勵,凡是違背這一精神的人和事,我們都及時地予以批評和處罰。三、用市場經(jīng)濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識給員工“洗腦”。我們這個企業(yè)地處內(nèi)陸省份、黃土高原,遠離沿海開放地區(qū),工業(yè)和市場水平都較落后,加之原來都是“國營老廠”,受長期計劃經(jīng)濟體制的影響較深,員工的思想觀念比較落后,現(xiàn)代企業(yè)意識不強。這個問題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙,許多改革措施員工不理解,難以推行。我們深刻認識到這一問題的嚴重性,企業(yè)雖然處在黃土高坡,但產(chǎn)品得走向市場,走向全國乃至全球。有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒,沒有市場經(jīng)濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的員工,怎么能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品呢?為此,我們請來了大學(xué)教授,以脫產(chǎn)輪訓(xùn)的方式向員工講授現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟規(guī)則,請省內(nèi)外知名學(xué)者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新,請公司內(nèi)外具有市場經(jīng)驗的專家講市場實戰(zhàn)案例。公司利用報紙、廣播、壁報、
黑板報
等不厭其煩地宣傳市場經(jīng)濟知識和現(xiàn)代企業(yè)制度。
此外,公司各項管理制度和各種考核獎懲辦法的修改和重建,都體現(xiàn)市場經(jīng)濟法則和現(xiàn)代企業(yè)意識,特別是通過對各種大大小小的管理事務(wù)的處理,使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變,風(fēng)險意識、競爭意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識、改革意識等大大增強。思想的解放,觀念的轉(zhuǎn)變,促進了生產(chǎn)力發(fā)展。四、以“命運共同體”為紐帶凝聚人心。如今,企業(yè)與員工事實上已經(jīng)成為一個命運共同體,許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€企業(yè)工作,“企損俱損,企榮俱榮”。但是,要把這種現(xiàn)實升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力,仍然需要做大量艱苦細致的工作。幾年來,我們不斷完善職工代表大會制度,企業(yè)重大事項都提出來讓員工共同參與決策,增強企業(yè)管理的透明度,使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。公司和黨委認真貫徹“三個代表”的重要思想,一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點來開展,真正使員工認識到自己的理想與企業(yè)的命運相一致,員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標相一致,把員工的利益、榮譽和企業(yè)發(fā)展目標統(tǒng)一起來,形成共同的價值趨向和行為規(guī)范。
xx年是時期的第一個年頭,公司在企業(yè)文化建設(shè)工作的良好基礎(chǔ)上,不斷汲取先進企業(yè)的文化精華,整合現(xiàn)有的企業(yè)文化的整體策劃,全面推進了公司的制度文化、廉潔文化、安全文化、服務(wù)文化、執(zhí)行力文化和學(xué)習(xí)力文化的有序健康發(fā)展,并取得了顯著成效?,F(xiàn)將主要
工作總結(jié)
如下:
一、深入開展宣傳工作,塑造企業(yè)和諧品牌。
1、加大宣傳報道力度,公司開通了政工網(wǎng)站,建立起了網(wǎng)上馬克思主義教育基地。在原有的內(nèi)部刊物《供電簡訊》的基礎(chǔ)上,今年進行了全面改版,改版后的《供電簡訊》無論是形式還是質(zhì)量都有質(zhì)的飛躍。同時對外宣傳報道,全年有247篇稿件被各級媒體刊用,超額完成了上級下達的宣傳報道任務(wù)。
2、開展“愛心光明行”,在熱鬧區(qū)域地段開展用電業(yè)務(wù)咨詢活動,利用懸掛橫幅、設(shè)立咨詢臺,對前來咨詢的用電客戶進行現(xiàn)場答疑解惑,介紹用電常識,宣傳電力法規(guī),散發(fā)服務(wù)承諾、安全用電知識和省公司發(fā)放的“愛心活動”、“平安工程”宣傳手冊和服務(wù)手冊等宣傳單,共接待客戶260余人,發(fā)放各類宣傳單1600余份。活動的開展使廣大用電客戶更近一步了解國家電網(wǎng)公司xx年社會責(zé)任報告的內(nèi)涵,對“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”及實施“戶戶通電”工程服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)起到了很好的宣傳作用,拉近了公司與客戶間的距離,對縣域經(jīng)濟發(fā)展起到了積極的推動作用。
3、為了豐富和創(chuàng)新活動載體,公司服務(wù)人員除宣傳電力政策、優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容、科學(xué)用電知識外,還組織青年志愿者組成青春光明服務(wù)隊,上門為因貧困的孤寡老人、五保戶免費安裝電燈、更換老舊線路,為其送去光明,用愛心和真情溫暖他們的心,此舉贏得了社會各界人士的高度贊譽,在今年的行風(fēng)評議活動中榮獲全縣公共服務(wù)類第一名。
二、積極開展文娛活動,充分發(fā)揮員工活力。
1、開展文娛、體育類等競賽活動,通過排球、乒乓球和圍棋、象棋以及生產(chǎn)運動會等各項活動,陶冶員工情操,活躍員工生活。
2、公司先后自行舉辦并參加了多起演講、歌唱比賽活動;同時還自導(dǎo)排演創(chuàng)一流迎檢晚會。通過各項活動的開展,切切實實地使廣大員工受到寓教于娛的教育。
三、踐行“八榮八恥”,培養(yǎng)良好道德風(fēng)尚。
1、開展“我為企業(yè)做了什么、我為企業(yè)創(chuàng)造了什么、我為企業(yè)帶來了什么”思想大討論活動,在公司供電簡訊開辟專欄,加以大力宣傳。
2、組織干部員工學(xué)習(xí)先進人物的精神,弘揚老典型,選樹新典型;供電所青年農(nóng)電工---從后進到先進的典型。通過學(xué)習(xí)先進人物事跡,查找自身存在的差距,鞭策全員前進。
企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)多篇篇九
企業(yè)文化建設(shè)工作是凝聚職工思想、提高職工素質(zhì)、展現(xiàn)企業(yè)形象、擴大企業(yè)社會影響的有效途徑和根本保證,對于促進企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,建設(shè)高標準的“一強三優(yōu)”現(xiàn)代化供電企業(yè)有著重要的現(xiàn)實意義。多年來,我局各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作,堅持把企業(yè)文化建設(shè)工作做為一項長期的系統(tǒng)工程來抓,并建立健全了以局黨委書記、局長任組長的企業(yè)文化建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦事機構(gòu),制定了企業(yè)文化建設(shè)五年規(guī)劃和年度工作實施方案,并把企業(yè)文化建設(shè)工作納入到了年度方針目標管理考核中。同時在多年的管理實踐中,我們總結(jié)提煉出了富有時代特征的“團結(jié)、敬業(yè)、務(wù)實、創(chuàng)新”的_電企業(yè)精神,不僅體現(xiàn)出了我局鮮明的企業(yè)個性,也反映出了我局職工的共同信念和價值觀,使廣大職工從中獲得了一種團結(jié)向上的精神力量,增強了企業(yè)的凝聚力,進而產(chǎn)生了創(chuàng)新、高效的工作熱情,在這種精神的感召和指引下,推動我局不斷進步,邁上一個又一個新的臺階。近年來,我們還按照__電力(集團)公司企業(yè)形象戰(zhàn)略的總體部署,全面導(dǎo)入實施ci系統(tǒng)工程,使企業(yè)形象識別系統(tǒng)得到統(tǒng)一規(guī)范,使我局從標志、職工整體精神風(fēng)貌、服務(wù)用語及服務(wù)流程等方面都以嶄新的形象出現(xiàn)在公眾面前。
二、突出以人為本,大力推進企業(yè)安全文化建設(shè)
紀化為職工的自覺行動。
三、實施人才強企戰(zhàn)略,努力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)
抓好各級領(lǐng)導(dǎo)和黨員干部的黨性修養(yǎng)、理論修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)修養(yǎng)的學(xué)習(xí),努力提高黨員干部隊伍的素質(zhì)。定期對黨員干部進行輪訓(xùn),充分發(fā)揮各級領(lǐng)導(dǎo)干部和共產(chǎn)黨員在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)中的示范、帶頭作用。二是把生產(chǎn)技能等級培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合,推行職業(yè)資格證制度,加強技師、高級技師的培訓(xùn)、考評及評定推薦工作,為生產(chǎn)一線人員構(gòu)建一條由初級工到高級工,從技師到高級技師的成才通道。三是創(chuàng)造條件加強職工的后續(xù)教育和學(xué)歷教育,改善職工的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),提高職工隊伍的科學(xué)文化素質(zhì)。我們采用企校共建聯(lián)合辦學(xué)的方法,先后與華北電力大學(xué)、北方交通大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、天津大學(xué)等高等院校聯(lián)合開辦了十幾個專業(yè)的專、本科及研究生班。目前,全局參加碩士研究生學(xué)習(xí)的職工30人,其中獲得碩士學(xué)位3人;博士研究生學(xué)習(xí)的職工3人;參加本科學(xué)習(xí)360人,??茖W(xué)習(xí)120人,有223名職工已拿到了畢業(yè)證書。四是緊緊圍繞安全生產(chǎn),強化生產(chǎn)現(xiàn)場培訓(xùn),提高一線職工的現(xiàn)場實際操作技能。根據(jù)全局電網(wǎng)規(guī)模不斷擴大,高電壓等級電器設(shè)備迅猛增長的趨勢,把職工教育工作的重心放到現(xiàn)場培訓(xùn)上,本著“干什么,學(xué)什么,缺什么,補什么”的原則,積極開展生產(chǎn)一線在崗人員的現(xiàn)場培訓(xùn),有效的提高了職工的技術(shù)水平。五是開通了網(wǎng)上校園。充分利用局域網(wǎng)資源和計算機普及的便利條件,投資近30萬元建設(shè)了巴彥淖爾電業(yè)局教育培訓(xùn)網(wǎng),創(chuàng)辦了職工網(wǎng)上“學(xué)習(xí)園地”,分崗位、分專業(yè)制作了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課件和題庫,為廣大干部職工搭建了一個先進快捷、全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)課堂。六是引入競爭機制,實行末位淘汰。從20_年開始,我局全面啟動了變電運行崗位的機制改革,對變電運行人員每季度進行一次綜合考評,每次確定3-5名人員作為待崗對象,進行離崗培訓(xùn),參與下次崗位競爭,極大地促進了運行人員刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的主動性和積極性。
企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)多篇篇一
20xx年,********以****公司“誠信、職責(zé)、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀為指導(dǎo),從服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展的大局出發(fā),著力加強企業(yè)文化建設(shè),健全“三項機制”,實施“三大工程”,實現(xiàn)“三大成效”,充分發(fā)揮了統(tǒng)一企業(yè)文化的引領(lǐng)和保障作用,鑄造了獨特的企業(yè)文化之魂,有力推動了企業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的統(tǒng)一。公司連續(xù)4年獲得全國安康杯競賽優(yōu)勝單位,連續(xù)3年獲得**省誠信企業(yè),連續(xù)xx年獲得**省禮貌單位;先后榮獲全國“五一”勞動獎狀、中央企業(yè)先進群眾、****公司先進群眾等榮譽。
一、突出文化引領(lǐng),健全“三項機制”
公司黨委全面理解把握企業(yè)文化建設(shè)的重要好處和總體要求,在市、縣兩個層面,把統(tǒng)一的企業(yè)文化融入公司發(fā)展的每一個專業(yè)、每一項工作、每一個階段。
(一)規(guī)范企業(yè)文化管理
題部署、整體策劃和工作統(tǒng)籌,明確了企業(yè)文化建設(shè)重點工作和時間節(jié)點、具體措施和職責(zé)人。實行月度推進、季度檢點、年度總評,確保了各項任務(wù)落到實處。強化日常管理,嚴格履行重大事項報告和審核程序,建立信息報送制度,定期下發(fā)工作提示,加強信息溝通和協(xié)調(diào),透過公司網(wǎng)站等平臺進行工作交流展示。及時分析解決工作中存在的問題,確保了企業(yè)文化工作與“三集五大”體系建設(shè)相融共進。
(二)致力企業(yè)文化傳播
加強理念傳播,大力貫徹和傳播統(tǒng)一的價值理念,把統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)納入公司培訓(xùn)體系,舉辦建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化培訓(xùn)班,運用黨課、團課、論壇等形式開展宣傳教育,統(tǒng)一的價值理念深入人心,保證了員工企業(yè)文化培訓(xùn)率100%、員工對公司基本價值理念知曉率100%。加強形勢任務(wù)教育,開展“中國夢〃國網(wǎng)情”主題學(xué)習(xí)活動,組織企業(yè)文化宣講團,透過主題宣講、員工座談、思想調(diào)研等多種形式,廣泛宣傳黨的十八大、十八屆三中全會精神,切實增強干部員工的戰(zhàn)略自信、道路自信和文化自信。加強品牌傳播,加強班組企業(yè)文化氛圍營造,以新生產(chǎn)基地落成、公司各辦公院落搬家調(diào)整為契機,制作適于基層班組(供電所)懸掛的企業(yè)文化宣傳標語102幅。開展“公司發(fā)展成就宣傳月”活動,利用網(wǎng)站、公司各院落櫥窗、企業(yè)文化宣傳屏等宣傳工具,開辟“同心聚力鑄就輝煌”熱點專欄,宣傳設(shè)計制作反映公司改革、發(fā)展成就的系列展板,推出系列專稿——工作巡禮,統(tǒng)一員工價值理念,凝聚人心,鼓足干勁,真正將價值理念宣貫融入企業(yè)中心工作。
(三)加強企業(yè)文化考評
制定下發(fā)《********政工工作同業(yè)對標管理辦法》,把企業(yè)文化建設(shè)工作納入企業(yè)負責(zé)人綜合業(yè)績考核,動態(tài)修訂“企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)完成率”指標體系和評分細則,按季度考核打分,加大考核結(jié)果運用力度。加強企業(yè)文化動態(tài)評估,開展企業(yè)文化建設(shè)中期診斷工作,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋、督促整改、完善提升,確保企業(yè)文化支撐和保障作用充分發(fā)揮。在全面總結(jié)整體工作狀況的基礎(chǔ)上,注重提煉企業(yè)文化建設(shè)特色舉措、亮點工作和成果成效,企業(yè)文化“四進”、“四送”活動成果獲得國網(wǎng)公司優(yōu)秀成果案例??偨Y(jié)推廣企業(yè)文化建設(shè)先進經(jīng)驗,透過公司簡報、網(wǎng)頁專欄、宣傳陣地等渠道廣泛宣傳,舉辦企業(yè)文化建設(shè)成果發(fā)布會,促進了公司企業(yè)文化建設(shè)整體水平的持續(xù)提升。
二、突出文化實踐,實施“三大工程”
公司把統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)融入生產(chǎn)經(jīng)營管理等各項工作,在全面貫徹“五統(tǒng)一”要求的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新載體,突出特色,體現(xiàn)亮點,堅持以點帶面,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進,全面提升公司文化軟實力,切實增強公司發(fā)展活力。
(一)實施政治保障工程
24場座談會,與63個單位黨政負責(zé)人開展座談交流,主動征集職工訴求300條,逐項制定解決方案、明確整改反饋時間,職工關(guān)注的熱點問題和公司發(fā)展的焦點問題逐步解決,受到了職工群眾的一致好評。出臺《...員服務(wù)隊管理辦法》,全面建設(shè)親情化、職責(zé)化、群眾化、常態(tài)化...員服務(wù)隊。服務(wù)隊圍繞“踐行群眾路線,為民服務(wù)進萬家”等主題日活動,累計開展服務(wù)9000余次、搶修1.3萬次、處理故障1.1萬個,組織公益活動230余次,充分發(fā)揮了...員先鋒模范作用。先后榮獲國網(wǎng)公司優(yōu)秀...員服務(wù)隊,**省志愿服務(wù)優(yōu)秀品牌等榮譽。
(二)實施典型引領(lǐng)工程
透過深入開展道德建設(shè)“雙優(yōu)工程”,充分發(fā)揮了先進典型的示范引領(lǐng)作用。建立“月評比,季度點評,半年推進,年終總評”的道德建設(shè)機制,將道德建設(shè)的“軟任務(wù)”轉(zhuǎn)成“硬指標”。評選出先進事例893件,入選省公司典型經(jīng)驗庫253件,月度考核22件。先后涌現(xiàn)出“**省道德模范”任朝暉,“全國無償獻血金獎”獲得者邢少倫,“中國好人”閆隨順等省市以上先進典型26人。搭建道德講堂教育平臺,開辦公司、工區(qū)、班組三級課堂,共建成道德講堂52所,開展宣講活動60余次,發(fā)放宣傳手冊1600余本、擺放道德展板50余塊。構(gòu)建道德典型宣傳平臺,在報紙顯著版面和電視、廣播重要時段報道道德建設(shè)成果,全年在主流媒體刊發(fā)相關(guān)稿件100余篇。應(yīng)用新媒體,采取手機信息、微博等新興手段進行宣傳,共發(fā)送信息6000余條。采用宣傳欄、宣傳畫等方式擴大宣傳實效,印發(fā)宣傳畫8000余份,營造了良好道德環(huán)境。
(三)實施“四進四送”工程
結(jié)合**省電力公司企業(yè)文化“四進四送”工作部署,依托班組建設(shè)“爭星奪旗”競賽活動,創(chuàng)新探索實踐了企業(yè)文化在班組落地的正向激勵新模式。以班組建設(shè)“8個方面”為主要資料,以“錦標賽”為形式,融合了企業(yè)文化進班組“四進、四送”的相關(guān)要求,透過制定并實施一套班組建設(shè)“爭星奪旗”競賽方案,搭建公司“授星”、單位“評星”二個競賽平臺,采取榮譽激勵、績效激勵、人才隊伍選拔激勵,建立宏觀管理、動態(tài)控制、信息化平臺三項保障措施,著力于實現(xiàn)班組建設(shè)認識高度、管理精度、落實力度和工作亮度“四個提升”,進一步增強了企業(yè)文化對于班組建設(shè)的內(nèi)聚力,激活了企業(yè)文化對于促進一線管理的驅(qū)動力,進而使企業(yè)、班組、職工三者目標同向、行動同頻,保證了企業(yè)文化建設(shè)的成果惠及全體員工,實現(xiàn)企業(yè)與職工共同受益、共同發(fā)展。
三、突出文化支撐,實現(xiàn)“三大成效”
品牌。透過建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化,公司基本價值理念被廣大員工認知、認同、共享,核心價值觀在廣大員工中入腦入心,成為了自覺遵守的價值標準和行為準則,企業(yè)文化逐步內(nèi)化于心,外化于形,固化于制,為公司各項工作不斷邁上新臺階帶給了強大思想保證、精神動力和文化支撐,個性是“****...員服務(wù)隊”服務(wù)品牌享譽石門。三是促進了隊伍建設(shè),保障了公司和電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展。透過建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化,廣大員工的大局意識、職責(zé)意識、集團意識明顯增強,求真務(wù)實、團結(jié)協(xié)作的作風(fēng)得到弘揚,公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域、各層級管理工作的穿透力、創(chuàng)新力不斷增強,有力促進了各項工作。公司安全生產(chǎn)持續(xù)平穩(wěn),堅強智能電網(wǎng)建設(shè)不斷加快,經(jīng)營管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平持續(xù)提升,“三個建設(shè)”全面加強,電網(wǎng)和公司發(fā)展不斷取得新成效。
建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化是轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式的重要資料,是推動公司科學(xué)發(fā)展的重要力量。隨著“兩個轉(zhuǎn)變”的不斷深入、“三集五大”體系的建立完善,公司將進入科學(xué)發(fā)展的新階段,企業(yè)文化將發(fā)揮越來越重要的作用。下一步,********將不斷健全完善企業(yè)文化建設(shè)管理工作機制,深入開展企業(yè)文化主題實踐活動,促進統(tǒng)一的企業(yè)文化全面落地,為加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出新的更大貢獻。
企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)多篇篇二
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞農(nóng)行市場定位和“3510”發(fā)展戰(zhàn)略,以提高全行綜合競爭實力為主線,以企業(yè)文化管理提升企業(yè)核心價值,為“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)”提供強大的文化支撐。
二、遵循原則
1、文化導(dǎo)向和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型相融合的原則。企業(yè)文化導(dǎo)向與“3510”發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。圍繞全行的發(fā)展戰(zhàn)略目標,及時調(diào)整工作思路和行為,進一步提升規(guī)范化管理和績效化管理水平。
2、以經(jīng)營管理為中心的原則。始終以經(jīng)營管理為中心,緊緊圍繞解決經(jīng)營管理的核心問題,在指導(dǎo)思想上服務(wù)中心、工作目標上保證中心、日?;顒由暇o貼中心、考核評價上突出中心,以此提升和促進經(jīng)營管理。
3、長期目標和短期實效相互結(jié)合的原則。企業(yè)文化建設(shè)既要布局長遠、持之以恒、循序漸進,又要立足現(xiàn)實、注重階段性實效。要重點分析本單位發(fā)展中的一些具體問題并致力解決,讓員工看到并切身感受到文化管理的實際效果,真正實現(xiàn)文化管理的實效化。
4、高度統(tǒng)一的原則。農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)要高度體現(xiàn)一級法人意志,全行上下必須統(tǒng)一核心理念,統(tǒng)一行為文化和物質(zhì)文化,各分支機構(gòu)不得自行其是。
5、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范與員工積極參與相結(jié)合的原則。全行高層管理者尤其是班子成員,要率先學(xué)習(xí)、提倡、遵循并身體力行地實踐農(nóng)行文化;中層干部要充分發(fā)揮承上啟下的榜樣示范作用,當(dāng)好文化先行官;員工要加強培訓(xùn),切實理解農(nóng)行文化宣言的內(nèi)涵。
三、建設(shè)目標
1、近期目標:積極引入誠信、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、責(zé)任、合規(guī)、人文關(guān)懷等現(xiàn)代商業(yè)銀行先進文化元素,力爭用1—3年的時間,使行風(fēng)、作風(fēng)明顯改進,企業(yè)行為、員工行為嚴謹規(guī)范,控制力、執(zhí)行力、凝聚力、向心力和綜合競爭能力明顯增強,社會形象顯著提升,經(jīng)營管理水平和效益明顯提高。
員工對農(nóng)行企業(yè)文化核心理念認知度達到100%,認同度達到90%以上,并在行動中逐步體現(xiàn)自覺自發(fā)的管理行為。各項規(guī)章制度認真執(zhí)行,員工規(guī)范行為的自覺度達到100%,發(fā)案率明顯下降。實現(xiàn)品牌形象的清晰化和統(tǒng)一化,主打廣告和宣傳口號統(tǒng)一,業(yè)務(wù)宣傳品制作和重點產(chǎn)品宣傳統(tǒng)一。實現(xiàn)新裝修營業(yè)場所格調(diào)、辦公用品制作及擺放等的統(tǒng)一。
2、中遠期目標:堅持與時俱進,深化和創(chuàng)新農(nóng)行企業(yè)文化,培養(yǎng)和樹立資本約束、審慎經(jīng)營、價值創(chuàng)造、開放進取、受托責(zé)任等新型經(jīng)營理念。農(nóng)行核心理念、行為文化等優(yōu)秀的企業(yè)文化滲透和融入經(jīng)營管理的全過程,且成為員工的自覺行為。全行形成良好的企業(yè)行為規(guī)范。業(yè)務(wù)發(fā)展和管理水平進入國際一流銀行行列,股東價值最大化,員工共享改革發(fā)展成果。
三年主要任務(wù)和階段分解
企業(yè)文化建設(shè)推進年(20xx年下半年至20xx年上半年)
下發(fā)中國農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化管理手冊——《農(nóng)行文化宣言》(試行版)和《中國農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)實施方案》。發(fā)布和宣傳農(nóng)業(yè)銀行文化成果,并在農(nóng)行20xx年工作會議上進行動員。召開全國農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)推進培訓(xùn)會,對全行企業(yè)文化建設(shè)工作全面部署并培訓(xùn)骨干,力爭使員工全面了解農(nóng)行文化的發(fā)展歷程、文化基因、文化劣勢和文化的發(fā)展方向,全面掌握中國農(nóng)業(yè)銀行的使命、愿景、價值觀等文化核心內(nèi)容,逐步在全行樹立“從文化建設(shè)到文化管理”的科學(xué)思想。主要工作:文化成果發(fā)布會、企業(yè)文化培訓(xùn)、多種媒體宣傳等。本項工作內(nèi)容包含兩個階段:
第一階段:文化手冊發(fā)布。本階段旨在通過確立文化核心內(nèi)容和文化管理的主要導(dǎo)向,由總行高層向全行鮮明地發(fā)布文化深植活動的啟動信號,號召全體員工積極參與和全面落實。
第二階段:全行文化推廣。本階段旨在通過自上而下的文化推廣宣傳活動形成全行思想共識,徹底改變文化不統(tǒng)一、不清晰的現(xiàn)象;同時,培養(yǎng)形成自己的文化宣講隊伍,層層宣講,形成良好文化氛圍,為文化的落地和深植夯實輿論基礎(chǔ)。
企業(yè)文化建設(shè)深化年(20xx年下半年至20xx年上半年)
堅持實效性和持續(xù)性原則,最大程度地發(fā)掘集體智慧、產(chǎn)生聚能效應(yīng),深入研究解決企業(yè)文化建設(shè)工作中遇到的問題;圍繞全行工作重心,統(tǒng)分結(jié)合、點面結(jié)合、以點帶面,全行狠抓文化落實。工作重點:一是在一級分行中確定首批推進試點行并做好文化深植,在對分行文化現(xiàn)狀深度分析的基礎(chǔ)上,進行有針對性的相關(guān)培訓(xùn)和輔導(dǎo);二是依據(jù)《實施方案》,各分行制定企業(yè)文化實施細則,對接總行方案;三是圍繞各分行的關(guān)鍵問題,通過文化深植,解決實際問題,提高管理績效,達到用文化實效來調(diào)動員工文化管理熱情和動力的目的。本項工作內(nèi)容包含兩個階段:
第三階段:文化深植試點。本階段旨在通過文化深植的試點工作,探索和掌握切合農(nóng)行實際的文化深植方法,總結(jié)經(jīng)驗,提高工作效率和效果,以期以點帶面、全面推開,取得全面實效。
第四階段:文化對標管理。本階段是整個文化深植工作的重點和難點,旨在通過文化的具體管理工作,讓各級管理者掌握文化管理的基本方法和工具,并在調(diào)研的基礎(chǔ)上,致力解決分行和部門的主要問題,提升各個單位的團隊績效。
企業(yè)文化建設(shè)提升年(20xx年下半年至20xx年上半年)
通過總結(jié)、提煉和升華,形成更具農(nóng)行特色的企業(yè)文化,進一步融入到全行工作之中,根植于全員頭腦之中,使員工高度認同、身體力行、自覺實踐。在文化深植階段取得一定成效后,及時對文化管理工作進行系統(tǒng)總結(jié)和評估,確保工作持續(xù)開展。認真總結(jié)文化管理的經(jīng)驗和不足,衡量文化成果的有效性,以便及時調(diào)整和提升。及時發(fā)現(xiàn)活動中涌現(xiàn)出的先進團隊和先進個人,并大力宣傳表彰。20xx年下半年,總行企業(yè)文化建設(shè)委員會對各一級分行企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行委員會進行綜合考評,并開展表彰先進活動,同時各分行開展相應(yīng)的文化考評及表彰工作。積極宣傳企業(yè)文化建設(shè)成果,讓社會公眾了解農(nóng)行文化建設(shè)歷程,認同農(nóng)行文化,傳播農(nóng)行文化。本項工作包含:第五階段:文化總結(jié)和評估。
企業(yè)文化導(dǎo)入路徑和推進舉措
理念文化系統(tǒng)導(dǎo)入
1、發(fā)布理念,宣傳動員。發(fā)布中國農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念體系(試行),包括使命、愿景、核心價值觀等。以上文化建設(shè)內(nèi)容,20xx年下半年在行內(nèi)進行再次廣泛征求意見后,在全行內(nèi)部組織推廣培訓(xùn)工作,利用半年時間修改完善,20xx年在全行全面推開該項工作實施后,要利用行內(nèi)外報刊雜志、廣播電視、農(nóng)行網(wǎng)站等有效載體,重點加強與主流媒體合作,加大對農(nóng)行企業(yè)文化核心理念的宣傳力度,使農(nóng)行企業(yè)文化核心理念廣為人知、深入人心。
2、多方并舉,強化教育。利用“張貼法”,把企業(yè)文化核心理念內(nèi)容書寫上墻、制成條匾、做成桌牌等,放置辦公場所和營業(yè)機構(gòu);利用“文娛法”,開展讀書活動和知識競賽等;利用“榜樣法”,組織開展以踐行企業(yè)文化核心理念為內(nèi)容的評先樹典型活動;利用“灌輸法”,組織員工學(xué)習(xí)或談心;利用“自我教育法”,使員工開動腦筋、尋找差距等。
3、立足實踐,協(xié)調(diào)行為。依照了解、領(lǐng)悟、認同、實踐四個階段,使員工認知農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念條文,領(lǐng)悟理念真諦,理解理念精髓。
4、開展以企業(yè)文化核心理念為主題的“四個一”活動。出版一本農(nóng)行員工以實際行動詮解企業(yè)文化核心理念的好書;組織一場全面反映農(nóng)行員工實踐企業(yè)文化核心理念、展現(xiàn)精神風(fēng)貌的文藝匯演或演講比賽;開展一次如何踐行農(nóng)行企業(yè)文化核心理念的征文活動;舉辦一次反映農(nóng)行文化建設(shè)成就的攝影、美術(shù)書法展覽。
行為文化系統(tǒng)導(dǎo)入
1、制度建設(shè)。一是抓好規(guī)章制度的規(guī)范完善、整合優(yōu)化和創(chuàng)新提升。二是抓好規(guī)章制度宣講教育、普及培訓(xùn)和貫徹執(zhí)行。三是建立規(guī)章制度跟蹤反饋、調(diào)整評價和考核獎懲機制。
2、組織行為。一是組織構(gòu)架:規(guī)范、科學(xué)、合理。二是運作流程:安全、簡潔、高效。三是公共關(guān)系:和諧共進,互惠共贏。四是規(guī)范執(zhí)行:科學(xué)決策,民主管理,有令必行,有禁必止。
3、員工操守。加強以“愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”為內(nèi)容的員工行為守則教育;恪守制度要求和辦事程序,勤奮努力,嚴謹審慎,精益求精,盡職盡責(zé);牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求,自覺遵守法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章。
物質(zhì)文化系統(tǒng)導(dǎo)入
1、打造農(nóng)行品牌形象。強化品牌意識,突出品牌特色,努力提升農(nóng)行在政府、監(jiān)管機構(gòu)、同業(yè)、客戶、廣大員工和社會輿論中的公信力和美譽度。
2、構(gòu)建全行核心技術(shù)儲備。加大科技創(chuàng)新力度,發(fā)揮數(shù)據(jù)集中優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。強化內(nèi)部支撐平臺建設(shè),重點建設(shè)安全高速開放網(wǎng)絡(luò)、客戶接入平臺、市場營銷支撐平臺、信息決策平臺和流程管理平臺等。創(chuàng)新科技運行管理方式和機制,保證計算機系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。建立信息技術(shù)體系保持科技對經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)競爭的支撐力和推動力。
3、統(tǒng)一全行視覺形象。完善和修訂中國農(nóng)業(yè)銀行vi視覺識別管理手冊,從各級行機關(guān)到營業(yè)網(wǎng)點,自上而下地逐步規(guī)范和達標。
4、規(guī)范各類應(yīng)用要素。辦公事務(wù)類、會議事務(wù)類、公關(guān)事務(wù)類以及獎勵事務(wù)類的外觀形象和物品按計劃、分步驟統(tǒng)一。設(shè)計全行統(tǒng)一職業(yè)裝。
5、推進規(guī)范化服務(wù)。繼續(xù)加大對全行員工規(guī)范化服務(wù)的培訓(xùn)力度,逐步在一線員工中推行規(guī)范化服務(wù)上崗證制度。
6、開展各類企業(yè)文化活動。廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣的群眾性精神文明創(chuàng)建活動,重點抓好文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建和升級。
7、加強文化陣地建設(shè)。挖掘和整合全行文化教育資源,在充分利用好現(xiàn)有文化設(shè)施的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)需要,本著量力而行原則,有計劃、有重點地調(diào)整、補充、完善一批文化設(shè)施和文化陣地。
加強領(lǐng)導(dǎo)建立機制推進整改
一、加強領(lǐng)導(dǎo)
總行企業(yè)文化建設(shè)委員會領(lǐng)導(dǎo)全行企業(yè)文化建設(shè)工作,審定全行企業(yè)文化建設(shè)近、中、遠期規(guī)劃、年度工作計劃,研究解決企業(yè)文化建設(shè)重大問題,對企業(yè)文化建設(shè)重要活動作出總體部署。總行企業(yè)文化建設(shè)委員會辦公室在企業(yè)文化建設(shè)委員會授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)下,對全行企業(yè)文化建設(shè)工作進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督辦、信息收集、反饋和推進。一級分行企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行委員會和工作部門按照總行統(tǒng)一部署要求,抓好企業(yè)文化建設(shè)推進工作。二級分行、縣支行明確行長為企業(yè)文化建設(shè)推進工作責(zé)任人,配備專人做企業(yè)文化工作。
二、建立機制
1、建立企業(yè)文化長效機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程。為保證農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)持久、深入、富有成效地開展下去,必須建立一整套長效保障機制。特別對形成并被員工認知、認同的企業(yè)文化核心理念系統(tǒng),對企業(yè)外部視覺形象系統(tǒng)等,要以公司制度形式予以確認,任何人不能以個人意志進行改變。對企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、方案、辦法等,要納入農(nóng)行制度予以確認,并提高其執(zhí)行力度。
2、建立健全企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任機制。把企業(yè)文化建設(shè)納入各級行工作目標責(zé)任制,建立一級對一級負責(zé)的目標責(zé)任保證體系,形成總行、一級分行、二級分行、支行、基層營業(yè)單位“五位一體”、部門協(xié)作配合、分工明確的企業(yè)文化工作網(wǎng)絡(luò),保證企業(yè)文化建設(shè)順暢運行。
3、建立和拓寬企業(yè)文化傳播機制。依托各級行各類培訓(xùn)載體,分期分批對各級行領(lǐng)導(dǎo)、主管部門負責(zé)人和主辦人員進行企業(yè)文化培訓(xùn)。教育培訓(xùn)部門要把企業(yè)文化作為員工學(xué)習(xí)和崗前、崗位培訓(xùn)的必修課程。同時,充分利用行內(nèi)外報刊雜志、廣播電視、農(nóng)行網(wǎng)站等有效載體,重點加強主流媒體對農(nóng)行企業(yè)文化的宣傳力度。發(fā)現(xiàn)、培育和選樹一批企業(yè)文化建設(shè)先進典型,發(fā)揮先進典型的示范、導(dǎo)向和輻射作用。
4、建立考核評價和激勵機制。將企業(yè)文化建設(shè)目標納入全行綜合考評體系進行科學(xué)考評,對企業(yè)文化建設(shè)項目采取跟蹤、匯報、通報的方式進行項目管理和在線控制。
5、建立財務(wù)保障機制。加大企業(yè)文化建設(shè)投入,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專項經(jīng)費并納入財務(wù)預(yù)算。在企業(yè)文化建設(shè)的近期和中期,允許每年按營業(yè)收入的一定比例提取費用,為企業(yè)文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。
三、推進整改
企業(yè)文化建設(shè)既是持續(xù)創(chuàng)新的過程,也是不斷改進的過程。要圍繞農(nóng)業(yè)銀行存在的落后文化表現(xiàn)和弊端,圍繞在履行職能、改進服務(wù)、防范風(fēng)險、發(fā)展求新和思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作效率、盡職盡責(zé)、合規(guī)守法,以及事業(yè)心、責(zé)任心、執(zhí)行力等方面存在的突出問題,繼續(xù)落實整改措施,認真抓好整改工作。
[銀行企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)]
企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)多篇篇三
四、以“命運共同體”為紐帶凝聚人心。
如今,企業(yè)與員工事實上已經(jīng)成為一個命運共同體,許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€企業(yè)工作,“企損俱損,企榮俱榮”。但是,要把這種現(xiàn)實升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力,仍然需要做大量艱苦細致的工作。幾年來,我們不斷完善職工代表大會制度,企業(yè)重大事項都提出來讓員工共同參與決策,增強企業(yè)管理的透明度,使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。公司和黨委認真貫徹江澤民同志“三個代表”的重要思想,一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點來開展,真正使員工認識到自己的理想與企業(yè)的命運相一致,員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標相一致,把員工的利益、榮譽和企業(yè)發(fā)展目標統(tǒng)一起來,形成共同的價值趨向和行為規(guī)范。秋天,是我公司經(jīng)營最困難的一段時期,員工收入很低,一部分年輕員工有情緒,影響了正常生產(chǎn)。此時,共產(chǎn)黨員和老工人主動站出來,現(xiàn)身說法,講大局、講長遠利益,做年輕工人的思想工作,黨委因勢利導(dǎo),以“命運共同體”理論煥發(fā)大家團結(jié)一致、共渡難關(guān)的信念,終于使大家的認識統(tǒng)一了,心更齊了。通過這些工作,使集團的全體員工真正認識到“命運共同體”的內(nèi)涵和價值。
五、管理從嚴,情感從真,創(chuàng)造“家”的氛圍。
管理是企業(yè)永恒的主題,而企業(yè)文化建設(shè)也是管理現(xiàn)代化的重要手段,某種意義上說,管理也是文化。這些年來,我們集團重新修訂了大小幾百項制度,幾十項考核標準,都體現(xiàn)了一個“嚴”字。這些制度的貫徹和落實更是不折不扣,制度面前一律平等,嚴格執(zhí)行已經(jīng)形成風(fēng)氣。達不到管理崗位標準和完不成任期指標的干部一律挪了位,完不成生產(chǎn)工作任務(wù)的員工一律被“內(nèi)部下崗”,出了質(zhì)量事故按規(guī)定一桿子罰到底。我們的嚴格管理作為企業(yè)文化的一個特點,被當(dāng)?shù)厣鐣Q為的“嚴文化”。當(dāng)然,“嚴”的出發(fā)點是對員工深深的愛。員工是企業(yè)最大的財富,員工在目前社會條件下過得又很艱辛,我們從關(guān)心和保護員工的根本利益出發(fā)從嚴管理,同時在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。去年,我們制定出臺了《集團思想政治工作條例》,其中第4.13條專門規(guī)定了各級干部關(guān)心員工生活和思想的“九必須”,其中包括“五必訪”、“七必談”。限于篇幅,這里只舉三例:每年中秋節(jié)、春節(jié),我們都要對100戶困難員工進行慰問,送上白面和肉菜;機電車間一位員工因失戀而產(chǎn)生精神障礙,精神病院住了半年治不好,黨支部主動把他接回來,從工作和生活上給予關(guān)心和引導(dǎo),半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病,無法支付巨額醫(yī)療費,工會、黨支部號召全體員工捐款幫助,解決了他的難題,最近重回工作崗位。我們集團這種關(guān)心員工生活和思想的精神在當(dāng)?shù)赜锌诮员?,被稱為的“家文化”。
六、長年堅持群眾性企業(yè)文化活動。
群眾性文化活動不是企業(yè)文化建設(shè)的全部,卻是其中必不可少的一部分。我們堅持長年開展各類企業(yè)文化活動,大體分公司、車間和分子公司、班組三個層次。每到大型節(jié)日,公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出,每月各分子公司和車間都有單項的文體活動,每半月班組都有小型的班組文體活動。活動的形式有書畫展、健美操、歌舞晚會、體育運動會、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會等。其中某些活動在省地多次獲獎,我們既看重活動的水平,更看重群眾的參與性及其中蘊含的團隊文化價值。我們還堅持辦好《報》、電視臺和廣播站,同時大力組辦“文化長廊”和板報壁報等,使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境,增強員工熱愛、建設(shè)的信念,提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。
通過幾年來堅持不懈地加強企業(yè)文化建設(shè),我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強,對企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作起到了強有力的保證和促進作用。
凝聚力企業(yè)是經(jīng)濟組織,經(jīng)濟關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統(tǒng)及員工,長期下去必然是一盤散沙,因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因為人不僅有物質(zhì)需求的欲望,還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業(yè)文化建設(shè)實踐中的體會。3月,我們的營銷員在香港接到一份外商訂單,一算,效益很好,但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻,公司領(lǐng)導(dǎo)為此猶豫難決。一線員工聽說以后,自發(fā)討論,最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過全體員工不計報酬、加班加點、精心紡織,終于如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情,令公司領(lǐng)導(dǎo)十分感動。
激勵力幾年來,我公司廣大員工在文化的鼓舞下,艱苦奮斗,勇闖市場,大膽創(chuàng)新,嚴細實恒,創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績,涌現(xiàn)出一大批無私奉獻、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來。幾年中,產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個臺階,生產(chǎn)水平一直保持全省先進水平,市場空間不斷拓寬,管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊,有在布機旁無一日缺勤的省勞模李美仙,有一絲不茍、嚴格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當(dāng)代人的典型代表。
約束力當(dāng)一個企業(yè)正氣盛行的時候,這種精神氛圍起一種無形的約束力,一些不良言行就沒有市場,就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤,插撒著健康文明的種子,雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位,都是佼佼者,社會上有一句話:的人再差也有個樣哩。學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生,父母親愿意把他送到來工作,說“把娃娃送到對他好,我們放心”。在企業(yè)里,大家都在忙工作,有的人偶有空閑也不會扎堆閑聊,因為這很不入流,一般都選擇看書學(xué)習(xí)。
導(dǎo)向力優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚什么已形成風(fēng)氣,成為一種導(dǎo)向。1995年我公司開始“破三鐵”,阻力很大,許多員工不理解,認為自己是“國家人”,崗位、工資、職務(wù)動不得。三年后,我們再“破三鐵”,力度更大,更徹底,絕大多數(shù)員工不僅理解,而且積極支持,認為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要,也是實現(xiàn)自身價值的需要。因為員工的觀念變了,計劃經(jīng)濟頭腦換成了市場經(jīng)濟頭腦。,我公司買回幾十臺電腦,應(yīng)用于企業(yè)管理中,有的員工不理解,說這是瞎花錢。現(xiàn)在沒人這樣說了,因為信息化建設(shè)為企業(yè)帶來了明顯的效益,而且現(xiàn)代企業(yè)意識在員工的心田里生了根。
輻射力企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點,它會逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個角落,發(fā)揮出無聲而有形的作用。我們集團公司下轄8個分子公司、9個生產(chǎn)車間,還有一些外圍單位,盡管體制不同,管理各異,但文化卻是一律的,它對各條線、各個枝節(jié)都發(fā)揮著作用,就連市的老百姓也說:文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地),也影響著整個。
通過幾年的實踐,我們體會到:
第一,要充分認識企業(yè)文化的作用。今天,已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點,但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾,但事實作答:企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然,企業(yè)“三改一加強”永遠是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應(yīng)認識到,兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設(shè),有的文化建設(shè)也是管理工作。
第二,企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)?,F(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重,主要領(lǐng)導(dǎo)重視,就能搞起來,主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么,企業(yè)文化建設(shè)就注重什么,一旦領(lǐng)導(dǎo)易人,工作就中斷了。因此,應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣,設(shè)置專職部門和人員,負責(zé)計劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作,使之走向正規(guī)化。
第三,應(yīng)盡快出臺一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評價標準。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化,效果難以考評,因為缺乏量化考評的依據(jù),就使人看不到它的巨大價值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進步。因此應(yīng)盡快出臺一套科學(xué)的評價標準,盡管難以量化,但還是能找到規(guī)律性的東西。比如,企業(yè)文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經(jīng)過認真研究和分析,一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評標準。
企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)多篇篇四
企業(yè)文化是單位的靈魂。要打造特色的企業(yè)文化,既需要長期的歷史積淀,同時,也需要有專門的企業(yè)文化工作者做好策劃,即要做到“虛功實做”,結(jié)合本隊實際,做好企業(yè)文化建設(shè)工作。具體來說,應(yīng)該做好以下幾個方面。
一、成立專項組織機構(gòu)
領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在企業(yè)文化工作中心設(shè)立常設(shè)機構(gòu),負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)協(xié)調(diào)和落實等具體日常工作。
二、堅持企業(yè)文化考核的原則
企業(yè)文化考核的基礎(chǔ)原則應(yīng)該堅持兩點。一是增強“文化績效”觀念和“文化管理”意識,堅持規(guī)定的各項考核標準,本著“溝通、指導(dǎo)、督促、服務(wù)、管理、提高”相結(jié)合的原則,嚴格實施專項考核;二是經(jīng)堅持“民主、公開、公正、公平”的原則,在統(tǒng)一標準、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一考核的基礎(chǔ)上,要根據(jù)不同情況,具體問題具體對待,在遇到特殊情況時,單獨溝通與指導(dǎo)。
三、明確考核的程序方式方法
在考核程序上,要按照考核范圍的對象的相關(guān)規(guī)定,按照“機關(guān)先行一步、領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范“的主要思想,在實施專項考核時,先考核單位機關(guān)各部門,后考核項目部,在考核各部門時,要先考核各部門的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,特在考核方法上,負責(zé)考核的部門,每年在時間斷限上采取半年和年終兩個階段實施“對標考核“,負責(zé)考核的部門在半年和年底前兩個時間考核一次,年終為總體考核與評價,要協(xié)調(diào)召集并組織相關(guān)成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小組”,在年底前全部完成,并及時向企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報年終考核與評定總體情況。主要采取“實地查看、沒試考評、現(xiàn)場問答、思想調(diào)研、聽取介紹”等方式方法,要做到專項考核有理有據(jù),實實在在。同時,要做到及時采取書面形式,以書面形式及時準確統(tǒng)一通報各單位的考核結(jié)果。
企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)多篇篇五
___電業(yè)局是隸屬于___電力(集團)公司的國有中型供電企業(yè),肩負著_市境內(nèi)7個旗(縣、區(qū))6.4萬平方公里的工農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)和176萬城鄉(xiāng)人民的生活供用電重任?,F(xiàn)有職工2984人,下設(shè)職能部室_個,直供、生產(chǎn)及關(guān)聯(lián)二級單位12個,同時代管__、__、__、__、__等5個旗(縣、農(nóng)墾區(qū))的農(nóng)電企業(yè)。企業(yè)擁有220千伏變電站7座,110千伏變電站21座,35千伏變電站46座,總?cè)萘繛?506兆伏安;110千伏及以上輸電線路1727.84公里;固定資產(chǎn)__億元,地區(qū)最高供電負荷__兆瓦,__年全局售電量突破__億千瓦時大關(guān)。多年來,我局在抓好企業(yè)經(jīng)濟效益和電力改革發(fā)展的同時,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,全面落實以人為本的管理思想,努力培育和構(gòu)建具有__電力特色的企業(yè)文化,通過大膽探索和創(chuàng)新管理模式,把企業(yè)文化建設(shè)活動融于生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個環(huán)節(jié),充分發(fā)揮了企業(yè)文化在管理中的約束功能,使企業(yè)在安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、供售電量、隊伍建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精神文明建設(shè)等方面均取實現(xiàn)了歷史性跨越,并先后榮獲“國家一流供電企業(yè)”、“全國文明單位”、“國家電網(wǎng)公司雙文明單位”、“全國安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)”、“全國職工安全生產(chǎn)教育工作先進單位”、“___自治區(qū)‘五一’勞動獎狀”等榮譽稱號。
一、把握內(nèi)涵,正確定位,高度重視和加強企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)工作是凝聚職工思想、提高職工素質(zhì)、展現(xiàn)企業(yè)形象、擴大企業(yè)社會影響的有效途徑和根本保證,對于促進企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,建設(shè)高標準的“一強三優(yōu)”現(xiàn)代化供電企業(yè)有著重要的現(xiàn)實意義。多年來,我局各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作,堅持把企業(yè)文化建設(shè)工作做為一項長期的系統(tǒng)工程來抓,并建立健全了以局黨委書記、局長任組長的企業(yè)文化建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦事機構(gòu),制定了企業(yè)文化建設(shè)五年規(guī)劃和年度工作實施方案,并把企業(yè)文化建設(shè)工作納入到了年度方針目標管理考核中。同時在多年的管理實踐中,我們總結(jié)提煉出了富有時代特征的“團結(jié)、敬業(yè)、務(wù)實、創(chuàng)新”的_電企業(yè)精神,不僅體現(xiàn)出了我局鮮明的企業(yè)個性,也反映出了我局職工的共同信念和價值觀,使廣大職工從中獲得了一種團結(jié)向上的精神力量,增強了企業(yè)的凝聚力,進而產(chǎn)生了創(chuàng)新、高效的工作熱情,在這種精神的感召和指引下,推動我局不斷進步,邁上一個又一個新的臺階。近年來,我們還按照__電力(集團)公司企業(yè)形象戰(zhàn)略的總體部署,全面導(dǎo)入實施ci系統(tǒng)工程,使企業(yè)形象識別系統(tǒng)得到統(tǒng)一規(guī)范,使我局從標志、職工整體精神風(fēng)貌、服務(wù)用語及服務(wù)流程等方面都以嶄新的形象出現(xiàn)在公眾面前。
二、突出以人為本,大力推進企業(yè)安全文化建設(shè)
安全是電力企業(yè)的生命,而職工的安全文化素養(yǎng)、崗位的安全文化追求、企業(yè)的安全文化氛圍是供電企業(yè)安全生產(chǎn)的可靠保證。為了在企業(yè)內(nèi)部營造“安全第一、關(guān)愛生命”的思想氛圍,使廣大職工自身的安全管理、安全防范、安全操作潛能得到充分的發(fā)揮。我局結(jié)合供電企業(yè)生產(chǎn)特點,以實現(xiàn)人的價值、保護人的生命安全與健康為宗旨,提出了“像關(guān)心自己兄弟姊妹和親人一樣來關(guān)心職工安全”的理念,努力構(gòu)建“電網(wǎng)安全、職工安全、企業(yè)穩(wěn)定、社會和諧”四為一體的企業(yè)安全文化。一是推進了企業(yè)安全文化理念建設(shè)。在職工中積極倡導(dǎo)“關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會”的良好風(fēng)尚,大力宣傳內(nèi)蒙古電力公司“享受工作、保證完成任務(wù)、追求卓越”的核心價值觀,通過深入開展“安康杯”競賽、“安全生產(chǎn)月”活動,營造安全氛圍,充分闡釋安全文化,大力傳播安全文化,系統(tǒng)灌輸安全文化,使廣大職工從根本上提高了安全認識,實現(xiàn)了從“要我安全”向“我要安全”、“我會安全”的轉(zhuǎn)變,不斷提高了企業(yè)安全生產(chǎn)水平。二是推進企業(yè)安全文化的制度建設(shè)。建設(shè)以人為本的安全生產(chǎn)機制和規(guī)章制度體系,構(gòu)筑和完善以安全性評價動態(tài)管理及安全生產(chǎn)健康環(huán)境質(zhì)量體系為中心的安全生產(chǎn)保障體系、監(jiān)督體系和制度體系,將各項生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營、管理活動,按照標準化理論和方法,分專業(yè)、分崗位編制作業(yè)指導(dǎo)書和執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書,并在全局全面推行現(xiàn)場標準化作業(yè),深化現(xiàn)場作業(yè)標準化指導(dǎo)書的應(yīng)用,有系統(tǒng)、有計劃地加強電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)整改工作力度,及時消除安全隱患,全面提高了現(xiàn)場作業(yè)工作安全水平和工作質(zhì)量,夯實了電網(wǎng)的安全基礎(chǔ)。三是推進企業(yè)安全文化的行為建設(shè)。以倡導(dǎo)安全文化建設(shè)、普及安全文化知識為重點,從提高一線職工安全自防自保意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)入手,強化職工安全培訓(xùn),定期組織職工學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)常識、安全規(guī)章制度及操作規(guī)程,廣泛開展職工業(yè)務(wù)技能和安全技能培訓(xùn),在生產(chǎn)運行人員中全面推行崗位資格準入制度,努力提高職工自身業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和安全防護能力,每年都要在“春秋”查期間統(tǒng)一組織職工參加安規(guī)考試,并規(guī)定凡安規(guī)考試成績低于90分的,一律不得上崗工作,增強了職工按規(guī)律辦事、按制度辦事的自覺性,將遵章守紀化為職工的自覺行動。
三、實施人才強企戰(zhàn)略,努力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)
高素質(zhì)的職工隊伍是推動企業(yè)健康快速發(fā)展的基礎(chǔ)。面對新形勢、新任務(wù)的挑戰(zhàn),從__年開始,我局深入開展了“打造學(xué)習(xí)型企業(yè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭做學(xué)習(xí)型職工,全面提高企業(yè)核心競爭力”活動,大力實施人才強企戰(zhàn)略,將職工素質(zhì)工程融入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中。一是重點抓好各級領(lǐng)導(dǎo)和黨員干部的黨性修養(yǎng)、理論修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)修養(yǎng)的學(xué)習(xí),努力提高黨員干部隊伍的素質(zhì)。定期對黨員干部進行輪訓(xùn),充分發(fā)揮各級領(lǐng)導(dǎo)干部和共產(chǎn)黨員在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)中的示范、帶頭作用。二是把生產(chǎn)技能等級培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合,推行職業(yè)資格證制度,加強技師、高級技師的培訓(xùn)、考評及評定推薦工作,為生產(chǎn)一線人員構(gòu)建一條由初級工到高級工,從技師到高級技師的成才通道。三是創(chuàng)造條件加強職工的后續(xù)教育和學(xué)歷教育,改善職工的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),提高職工隊伍的科學(xué)文化素質(zhì)。我們采用企校共建聯(lián)合辦學(xué)的方法,先后與華北電力大學(xué)、北方交通大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、天津大學(xué)等高等院校聯(lián)合開辦了十幾個專業(yè)的專、本科及研究生班。目前,全局參加碩士研究生學(xué)習(xí)的職工30 人,其中獲得碩士學(xué)位3人;博士研究生學(xué)習(xí)的職工 3人;參加本科學(xué)習(xí) 360 人,??茖W(xué)習(xí)120 人,有223名職工已拿到了畢業(yè)證書。四是緊緊圍繞安全生產(chǎn),強化生產(chǎn)現(xiàn)場培訓(xùn),提高一線職工的現(xiàn)場實際操作技能。根據(jù)全局電網(wǎng)規(guī)模不斷擴大,高電壓等級電器設(shè)備迅猛增長的趨勢,把職工教育工作的重心放到現(xiàn)場培訓(xùn)上,本著“干什么,學(xué)什么,缺什么,補什么”的原則,積極開展生產(chǎn)一線在崗人員的現(xiàn)場培訓(xùn),有效的提高了職工的技術(shù)水平。五是開通了網(wǎng)上校園。充分利用局域網(wǎng)資源和計算機普及的便利條件,投資近30萬元建設(shè)了巴彥淖爾電業(yè)局教育培訓(xùn)網(wǎng),創(chuàng)辦了職工網(wǎng)上“學(xué)習(xí)園地”,分崗位、分專業(yè)制作了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課件和題庫,為廣大干部職工搭建了一個先進快捷、全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)課堂。六是引入競爭機制,實行末位淘汰。從__年開始,我局全面啟動了變電運行崗位的機制改革,對變電運行人員每季度進行一次綜合考評,每次確定3-5名人員作為待崗對象,進行離崗培訓(xùn),參與下次崗位競爭,極大地促進了運行人員刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的主動性和積極性。
四、以職業(yè)道德建設(shè)為抓手,著力構(gòu)建規(guī)范的服務(wù)文化
供電企業(yè)的工作是服務(wù)性工作,而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是社會的需求,只有將“服務(wù)”作為一種文化來建設(shè),才能使優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作長興不衰。為此我局把構(gòu)建規(guī)范的服務(wù)文化做為文化建設(shè)的重中之重,并以誠信教育和職業(yè)道德教育為主線,著力在在企業(yè)中建設(shè)厚重的服務(wù)文化。從__年開始,我們一年確定一個主題,先后組織開展了“明禮誠信”、“敬業(yè)奉獻”、“團結(jié)友善”、“勤儉自強”、“愛國守法”等主題教育,今年上半年我們又深入開展了以“____”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育活動,引導(dǎo)職工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會的職業(yè)道德,強化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)行為。一是以“一高、兩嚴、一恒”(即:“營業(yè)人員整體素質(zhì)要高,嚴格要求、嚴格管理,持之以恒、常抓不懈”)為目標,繼續(xù)深入開展“供電規(guī)范化服務(wù)達標競賽”活動。截止__年,全局69個農(nóng)村供電所按期全部建成了文明示范窗口。二是充分發(fā)揮好“95598”服務(wù)熱線、供電營業(yè)窗口、緊急故障報修服務(wù)等服務(wù)窗口的連心橋作用,大力推進“真誠服務(wù)”和“蒙電服務(wù)進萬家”工程,在各窗口單位深入開展了行風(fēng)建設(shè)“零”投訴、業(yè)務(wù)報裝“零”差錯;安全生產(chǎn)“零”事故、電費回收“零”欠費、廉政建設(shè)“零”違紀的優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五零”競賽活動,制定了客戶服務(wù)閉環(huán)考核辦法,嚴格落實國網(wǎng)公司推出的服務(wù)行為“十個不準”、“三公”調(diào)度十項措施、“供電服務(wù)十項承諾”的有關(guān)規(guī)定,要求工作人員對客戶的報裝接電、設(shè)備搶修、事故處理、業(yè)務(wù)咨詢、舉報投訴限時進行處理和答復(fù),對超過考核時間要求的部門(單位)和人員,按照月度經(jīng)濟責(zé)任考核,并在網(wǎng)上進行通報。通過考核,極大地提高了部門和職工對客戶的服務(wù)效率和質(zhì)量。三是完善服務(wù)功能,進一加強客戶服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。先后投資1000多萬元建設(shè)了兩期營銷信息系統(tǒng)工程,實現(xiàn)了市局--各供電局---基層所站信息數(shù)據(jù)的實時傳輸,并與中行、建行、農(nóng)行、工行等四大銀行實行數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)和代收電費,極大地方便了客戶查詢和繳費。四是充分發(fā)揮典型模范的帶動和引導(dǎo)作用。為了提高窗口人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,結(jié)合市委開展“優(yōu)化環(huán)境”和創(chuàng)建“四型”企業(yè)活動的要求,我局在窗口單位和全局深入開展了“樹社會服務(wù)形象,做電業(yè)服務(wù)明星”與“十佳愛崗敬業(yè)職工”評比表彰活動,經(jīng)過各基層單位評比推薦和局黨委考核,去年全局有20名同志分別被授予“服務(wù)明星”和“十佳愛崗敬業(yè)職工”稱號。五是通過認真踐行“社會承諾制”、公開客戶投訴電話、定期召開客戶座談會等形式,切實解決了行業(yè)中在文明言行、服務(wù)質(zhì)量、電費電價等方面存在的突出問題,并利用局域網(wǎng)設(shè)立了行風(fēng)建設(shè)警示臺,貫徹落實行風(fēng)建設(shè)預(yù)警制度等具體措施,把問題解決在萌芽狀態(tài),防止大的行風(fēng)事件的發(fā)生。行風(fēng)評議連續(xù)四年取得了全市公共事業(yè)服務(wù)類行業(yè)第一的好成績。
典型是一面旗幟,是一種精神力量。多年來,我局十分注重發(fā)揮先進典型對群眾的示范引導(dǎo)作用。為了營造勞動光榮、勞動偉大的氛圍,我們還認真從一線職工中抓好各級勞模的選樹工作,__年,我局有1名職工被授予“內(nèi)蒙古自治區(qū)勞動模范”,6名職工被授予“巴彥淖爾市勞動模范”,1名職工被授予“內(nèi)蒙古電力(集團)公司勞動模范”這些先進模范人物是推動企業(yè)發(fā)展的中堅力量,集中體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀,也折射出__人勇于拼搏,求學(xué)上進的精神風(fēng)貌。
五、以職工文化藝術(shù)節(jié)為載體,不斷豐富職工群眾的文化生活
近年來,隨著電業(yè)職工整體生活水平的提高,廣大職工對精神文化生活的需求和層次也越來越高。為此,我局堅持把職工文體活動作為企業(yè)文化的重要組成部分,以豐富的文體活動為突破口,增強企業(yè)凝聚力,加強企業(yè)文化建設(shè)。從1995年到__年我們累計投資近130萬元,先后在全局(含基層單位)建立了1個職工文體活動中心,1座職工室內(nèi)網(wǎng)球館,7片室外網(wǎng)球場,2個門球場,13個乒乓球室,為我局廣泛持久的開展各類文體活動創(chuàng)造了必要的物質(zhì)基礎(chǔ),有力的促進了群眾健身運動的普及和開展。同時我們還每2年舉辦一屆職工文化藝術(shù)節(jié),并以此為載體,形成了以全市電力系統(tǒng)網(wǎng)職工乒乓球賽、職工網(wǎng)球賽、職工足球賽、老年門球賽及職工美術(shù)、書法、攝影、才藝大賽等為主要內(nèi)容的系列活動,使職工在參與的過程中獲得最大程度的精神文化享受和心理滿足,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力,使企業(yè)文化深入到職工的思想、意識中去,也把職工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的經(jīng)營目標和文化態(tài)勢上來。
先進的文化管理,轉(zhuǎn)變了職工的思想觀念,也極大地促進了企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。__年以來,我局針對巴市電網(wǎng)部分區(qū)域存在的網(wǎng)架結(jié)構(gòu)薄弱、供電可靠性不高、老舊設(shè)備較多等問題,為了有效緩減電力負荷不斷上升給建設(shè)較為滯后的_市電網(wǎng)帶來的巨大壓力,更好地實現(xiàn)電力資源的優(yōu)化配置。我們著眼長遠,抓住全區(qū)電力大發(fā)展的有利時機,進一步加快全市電網(wǎng)發(fā)展和網(wǎng)架建設(shè)步伐,全力提升供電能力,積極應(yīng)對電力供應(yīng)緊缺的挑戰(zhàn)。先后投資數(shù)十億元,新建和投運500千伏變電站1座,220千伏變電站5座,110千伏變電站9座,發(fā)展速度超過了建局20年的總和。
通過企業(yè)文化的滲透,我們欣喜地看到,企業(yè)員工的精神面貌得到較大改觀,團隊及參與意識大大增強,企業(yè)奮斗方向與發(fā)展目標明確,價值觀明確,干部職工工作熱情明顯比以前高漲,企業(yè)的凝聚力和向心力也比以前明顯增強。在今后的工作中,我們將進一步研究和探索新形勢下企業(yè)文化建設(shè)工作的新思路和新途徑,為充實和發(fā)展___電力企業(yè)文化貢獻更大的力量。
師建安總公司籌建于1994年4月,是在原哈管局建筑公司基礎(chǔ)上經(jīng)過資產(chǎn)重組和改制而成的國有企業(yè)。面對激烈的建筑市場競爭所帶來的壓力和挑戰(zhàn),公司在努力完成生產(chǎn)經(jīng)營的同時,始終把建立優(yōu)秀的企業(yè)文化做為公司一項長期、艱巨的任務(wù)來抓。即按照師黨委“做大做強總公司”的指導(dǎo)方針,結(jié)合公司實際,開展了一系列的符合公司自身特色的企業(yè)文化建設(shè)。通過企業(yè)文化建設(shè)等各項活動的開展,提高了公司員工隊伍素質(zhì)、提高了公司的核心競爭力、凝聚力和向心力,進一步規(guī)范了公司經(jīng)營理念和管理方式,開創(chuàng)了建安總公司跨越式發(fā)展的的新局面。
一、公司企業(yè)文化建設(shè)情況:
(一)以“6s管理“為經(jīng)營理念,開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)新局面。
優(yōu)秀的企業(yè)文化對內(nèi)可以增強凝聚力,對外可以樹立良好形象,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。為此,建安總公司在師黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以寬廣的眼界和與時俱進的精神,以提升公司競爭力和提高經(jīng)濟效益為中心,全面推進企業(yè)文化建設(shè)工作。結(jié)合公司實際,制定了以“6s管理”為主題的經(jīng)營理念,各項目部按照《建安總公司質(zhì)量安全標準化指南》實施文明工地現(xiàn)場管理,推行6s現(xiàn)場管理。通過開展形式多樣的“創(chuàng)新爭優(yōu)”活動、文體娛樂活動,積極培育員工昂揚向上、務(wù)實進取的企業(yè)文化理念,不斷把企業(yè)文化建設(shè)融入到公司經(jīng)營管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)的全過程。
(二)以人為本、關(guān)愛員工,將企業(yè)文化建設(shè)工作落到實處。
1、如何吸引和凝聚職工忘我的工作,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻,重要的一點就是了解干部員工的疾苦,“想員工之所想、急員工之所急”為員工辦好事、辦實事,真正解決員工面臨的實際困難。公司不斷加大物質(zhì)投入,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力為員工創(chuàng)造一個整潔、安全、舒適的生產(chǎn)和辦公環(huán)境。
2、積極響應(yīng)師黨委號召,大力開展“愛心救助”活動。20_年哈密遭遇百年不遇的洪澇災(zāi)害,總公司積極投入到災(zāi)后渠道重建工作中。同時積極響應(yīng)農(nóng)十三師黨委號召,投入資金120余萬元,為受災(zāi)團場援建住宅55戶,并組織全體員工為受災(zāi)團場捐款4.2萬元。20_年“5.12”大地震,總公司全體員工積極捐款54850元;全體黨員向災(zāi)區(qū)繳納16000元“特殊黨費”。同時,對來自災(zāi)區(qū)135名的勞務(wù)工,發(fā)放了2.7萬元慰問金;為地震災(zāi)區(qū)捐贈御寒衣被237件,為拾花工捐贈衣物100件。每逢節(jié)假日慰問活動,讓廣大勞務(wù)工、離退休老同志、少數(shù)民族同志感受到企業(yè)對他們細致入微的關(guān)愛。
3、大力倡導(dǎo)“愛心助學(xué)”工程。結(jié)合公司文明單位創(chuàng)建工作,在20_年的學(xué)??拐鸺庸坦こ讨?,公司不計得失,將學(xué)校工程作為頭等大事來抓,用一個假期的時間,以最快的速度保質(zhì)保量的完成了任務(wù),讓學(xué)生如期進入課堂,受到教育界的普遍贊譽。
4、關(guān)心、支持社會公益事業(yè)。公司積極投入到家鄉(xiāng)的建設(shè)中,為哈密引欒工程捐款,為民運會無償贊助,充分展示了建安總公司良好的社會形象,為構(gòu)建和諧社會做出了積極的貢獻。
(三)深入開展文明單位創(chuàng)建活動,把企業(yè)文化建設(shè)融入精神文明建設(shè)的全過程,扎扎實實的開展了文明單位創(chuàng)建活動。
1、為普及法律知識,公司專門請來司法局及公安局的老師給員工講課,通過“以案說法”法制教育講座,使大家自覺遵守“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范。
2、通過開展《公民道德建設(shè)月》活動,提高了廣大干部員工的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德。
3、開展綜合治理,營造良好工作生活環(huán)境。
4、為進一步提高全體員工的安全生產(chǎn)意識,在員工中潛移默化“不安全,不生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)理念。公司制定下發(fā)了《安全手冊》、并通過懸掛宣傳條幅、安全標語、簽名等形式,進行安全宣傳教育活動,使安全生產(chǎn)進一步理念化、規(guī)范化、制度化,達到安全生產(chǎn)的目的。
(五)以開展豐富多彩的文娛活動為載體,全面推進公司企業(yè)文化建設(shè)。
工作熱情。即:開展了“建設(shè)杯”籃球賽活動、書法、繪畫比賽;參加了師工會舉辦的“唱響兵團精神”演講比賽;派公司中層及以上干部分批參觀了汶川地震遺址及災(zāi)區(qū)的興建。通過此類活動的開展,不但使員工豐富了知識,愉悅了身心,增長了見識,更大的是讓員工感受到了總公司大家庭的溫暖、和諧,增強了廣大員工為共建總公司美好家園而為之奮力拼搏、無私奉獻的決心和信心。
綜上所述,公司自成立以來,在師黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過開展系列的思想道德教育、文明單位的創(chuàng)建、勞動競賽等活動,建安總公司年年超額完成師下達的各項指標,并順利地通過了“師級文明單位”的驗收,取得了經(jīng)濟效益和文明效益的雙豐收。公司的企業(yè)文化建設(shè)正穩(wěn)步的發(fā)展,下一步公司將著重從以下方面加強公司的企業(yè)文化建設(shè):
1、把握尺度,協(xié)調(diào)關(guān)系。企業(yè)文化是思想政治工作與現(xiàn)代企業(yè)管理相結(jié)合的有效途徑和重要載體。加強企業(yè)文化建設(shè),要正確把握企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營、管理之間的協(xié)調(diào)關(guān)系,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,將與思想政治工作、精神文明建設(shè)的合力,全面推進企業(yè)文化建設(shè)的蓬勃發(fā)展。
創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,全力打造適合企業(yè)自身特色的優(yōu)秀的企業(yè)文化,實現(xiàn)企業(yè)自我價值的升華。
二、對加強企業(yè)文化建設(shè)的建議:
企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)多篇篇六
一、企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化是企業(yè)員工在從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營中所共同持有的理想信念、價值觀念和行為準則,是外顯于廠風(fēng)廠貌、內(nèi)隱于人們心靈中的,以價值觀為核心的一種意識形態(tài)。
對于企業(yè)文化的概念,還有多種不同的見解和表述:
1、美國學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為,企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門,至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實踐。是指企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。
2、美國哈佛大學(xué)教授特倫斯·迪爾和管理顧問艾倫·肯尼迪認為,每一個企業(yè)——事實上是每個組織——都有一種文化。無論是軟弱的文化還是強有力的文化,在整個公司內(nèi)部都發(fā)揮巨大的影響。企業(yè)文化包含五種因素:企業(yè)環(huán)境、價值觀、企業(yè)英雄、風(fēng)俗和禮儀、文化網(wǎng)絡(luò)。
3、清華大學(xué)教授、著名經(jīng)濟學(xué)家魏杰先生在其所著《企業(yè)文化塑造》一書中,給企業(yè)文化的一個定義是:所謂企業(yè)文化,就是企業(yè)信奉并付諸于實踐的價值理念。也就是說,企業(yè)信奉和倡導(dǎo),并在實踐中真正實行的價值理念,就是企業(yè)文化。
4、中國社會科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟研究所教授劉光明先生認為,企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。
5、企業(yè)文化是企業(yè)特有的,是企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐步積累、提煉出來的,是任何其他企業(yè)無法模仿的,一種開放的、積極向上的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展最需要的,它是企業(yè)核心競爭力的重要因素。
6、《辭海》(上海辭書出版社,1988年)對企業(yè)文化定義為:企業(yè)文化,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中形成的一種基本精神和凝聚力,以及企業(yè)職工共同的價值觀念和行為準則。
綜合對于企業(yè)文化的一些著述,聯(lián)系自己的工作實踐,作者對企業(yè)文化概念的狹義理解是:企業(yè)文化是企業(yè)員工在當(dāng)今激烈的市場競爭中,為求得企業(yè)和自身生存、發(fā)展,所共同持有的精神動力、價值理念和行為準則。企業(yè)文化屬于社會意識范疇,是一種意識形態(tài),價值觀體系是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化不止于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提倡、宣講的價值理念,真正起作用的是得到員工理解、認同,從而心悅誠服地執(zhí)行的價值理念。企業(yè)文化通過企業(yè)獨有的形象體現(xiàn)于外。
二、企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位和作用
隨著經(jīng)濟全球化、信息化的進程,人類已從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟過渡到知識經(jīng)濟時代。全球市場競爭日趨激烈。中國改革開放日益擴大、深化,取得了舉世矚目的巨大成就。中國將爭取到2020年建立起比較完善的社會主義市場經(jīng)濟體制。中國當(dāng)前發(fā)展處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期。
在這樣的時代背景下,全球經(jīng)濟競爭主要是科學(xué)技術(shù)的競爭,而科學(xué)技術(shù)來自于人才。國家提出以人為本、人才強國發(fā)展戰(zhàn)略。按照現(xiàn)代“人本管理”的觀點,人的主動性、積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,不僅取決于物質(zhì)激勵,而且還取決于精神激勵,而企業(yè)文化正是作用于人,給企業(yè)全體員工以精神動力。企業(yè)管理從傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理到20世紀初的科學(xué)管理是第一次飛躍;從科學(xué)管理到文化管理是企業(yè)管理順應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的第二次必然飛躍,是現(xiàn)代企業(yè)管理的必然趨勢。
實際上,跨國公司和各國企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,并且杰出的企業(yè)有著強有力的企業(yè)文化。例如,國際企業(yè)ibm公司的最佳服務(wù)精神,三星公司的人才第一精神,松下公司的員工是企業(yè)的主人翁的公司文化,3m公司的開拓創(chuàng)新精神;中國華為司總裁任正非先生提出的“狼性”文化,蒙牛集團公司總裁牛根生先生的“做人要講為人之道,做企業(yè)要講經(jīng)營之道”的文化理念,海爾公司真誠到永遠的誠信文化,榮事達集團的和商理念。
2.1 企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位
企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中處于戰(zhàn)略地位。企業(yè)首要領(lǐng)導(dǎo)和高層管理、中層管理、基層管理,企業(yè)各管理部門經(jīng)理、主管,企業(yè)一線員工,都應(yīng)承擔(dān)起企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目標,以先進企業(yè)文化推進企業(yè)發(fā)展。1、企業(yè)文化是企業(yè)生存、發(fā)展、走向強大的長遠性、全局性、根本性的問題,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力。2、第二次世界大戰(zhàn)后,日本經(jīng)濟在戰(zhàn)爭的廢墟上迅速崛起現(xiàn)象,經(jīng)過美國學(xué)者對日、美兩國經(jīng)濟、技術(shù)和管理的比較研究,發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)成功的關(guān)鍵在于出色地將現(xiàn)代技術(shù)和管理方法與本國的文化傳統(tǒng)結(jié)合起來,形成員工的價值觀,激發(fā)了人員的積極性。3、哈佛大學(xué)教授約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中論述:企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用。具有重視所有關(guān)鍵管理要素(消費者要素、股東要素、企業(yè)員工要素)、重視各級管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的公司,其經(jīng)營業(yè)績遠遠勝于那些沒有這些企業(yè)文化特征的公司。在11年的考察期中,前者總收入平均增長682%,后者則為166%;企業(yè)員工增長前者為282%,后者為36%;公司股票價格增長901%,而后者為74%;公司凈收入增長為756%,而后者僅為1%。4、現(xiàn)代世界各大公司重視建設(shè)自己的企業(yè)文化,形成核心競爭力。瑞士洛桑國際治理學(xué)院(imd)對企業(yè)治理競爭力與其子要素(生產(chǎn)效率、勞動力成本、公司業(yè)績、管理效率、公司文化)的相關(guān)系數(shù)研究顯示,公司文化與企業(yè)治理競爭力的相關(guān)系數(shù)最高,為0.9191。文化管理是企業(yè)管理的新趨勢,文化制勝是企業(yè)競爭戰(zhàn)略的必然選擇。5、先進的企業(yè)文化是企業(yè)的強大凝聚力,推動企業(yè)走向興旺發(fā)達。對于企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績具有負面作用的企業(yè)文化客觀存在。不重視文化建設(shè)的企業(yè),在發(fā)展過程中會遇到“瓶頸”阻力。6、國際企業(yè)從事跨國經(jīng)營、多國經(jīng)營,要求具有跨文化意識,進行跨文化管理。
2.2 企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用
企業(yè)文化在企業(yè)中的作用是客觀存在的,不管企業(yè)自覺不自覺,重視不重視。事物有其矛盾著的兩個方面,企業(yè)文化可以對企業(yè)發(fā)展起到積極的促進作用,我們稱之為優(yōu)良的企業(yè)文化;企業(yè)文化還可以對企業(yè)生存、發(fā)展產(chǎn)生不利影響、負面作用,我們稱之為劣性的企業(yè)文化。
企業(yè)的主流文化——優(yōu)良的企業(yè)文化作用有:1、導(dǎo)向作用。企業(yè)文化能夠把員工個人目標引導(dǎo)到企業(yè)目標上來,使員工個人目標與企業(yè)目標盡可能一致,統(tǒng)一員工的思想和行動,形成合力。2、約束作用。企業(yè)文化對企業(yè)員工的約束作用有兩種,硬約束和軟約束。硬約束是企業(yè)規(guī)章制度對員工的約束作用,是對員工的基本要求,它明確、剛性。軟約束是企業(yè)價值理念對員工的約束作用,是更深層次的約束,是對員工的更高要求,它也應(yīng)是明確具體的,具有柔性特點。3、激勵作用。深得人心的、有生命力的、先進的企業(yè)文化,能夠激發(fā)員工強烈的使命感、責(zé)任心和高昂的工作熱情。如果企業(yè)文化目標激勵使員工目標明確,企業(yè)文化氛圍使員工感到心情舒暢,那么員工會工作積極性高,員工實際能力能夠得到充分發(fā)揮,為企業(yè)和自己創(chuàng)造出應(yīng)有的工作績效;并且員工會積極向上,自覺學(xué)習(xí),開發(fā)自己的潛能,不斷提升工作能力。4、凝聚作用。企業(yè)是一個整體系統(tǒng),必須協(xié)同作戰(zhàn)。企業(yè)的每一位員工要有團隊精神,上下左右和諧共處、精誠合作。企業(yè)文化的凝聚作用能夠把來自不同地區(qū)、具有不同背景、動機和目標追求的人員團結(jié)在一起,大家相互依存,為共同目標——企業(yè)目標的實現(xiàn)團結(jié)協(xié)作、緊密配合、努力工作。5、形象塑造作用。企業(yè)文化通過企業(yè)獨有的形象體現(xiàn)于外,優(yōu)秀的企業(yè)文化不只為社會帶來經(jīng)濟成果,而且為社會創(chuàng)造精神財富,是對社會精神文明的貢獻。優(yōu)秀的企業(yè)文化塑造企業(yè)的優(yōu)秀形象,贏得社會公眾的贊譽和用戶、消費者的忠誠,提升企業(yè)知名度,提高企業(yè)市場競爭力和企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率,對于企業(yè)的品牌、聲譽是至關(guān)重要的,而品牌、聲譽是企業(yè)的寶貴無形資產(chǎn)。
企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)多篇篇七
20__年,__發(fā)展公司以戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為綱領(lǐng),培育具有我司特色的企業(yè)文化,以公司更名為契機,塑造員工對企業(yè)發(fā)展的共同愿景;以“家”文化為核心,營造親如一家、團結(jié)和諧的企業(yè)文化;以職責(zé)心文化為目標,打造用心、細心服務(wù)理念;以員工為中心,營造以人為本、關(guān)愛員工的企業(yè)氛圍;以豐富的文化活動為依托,將企業(yè)文化落到實處。企業(yè)文化建設(shè)成效顯著,具體如下:
一、上半年工作總結(jié)
(一)推進黨組織建設(shè),統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)工作
黨建工作是國有企業(yè)文化建設(shè)的根本,半年來我司用心推進黨建工作,健全黨組織,發(fā)展基層黨員。為便于工作開展,我司根據(jù)機構(gòu)調(diào)整狀況,增設(shè)1個支部,共設(shè)立7個黨支部,黨員人數(shù)共計59名,定期開展黨員活動,確保企業(yè)文化正確的發(fā)展方向。
(二)實踐以人為本理念,關(guān)心關(guān)愛員工
科學(xué)發(fā)展觀的核心就是以人為本,而以人為本最基本的就是以員工利益為本,我司“想員工之所想、急員工之所急”為員工辦好事、辦實事,關(guān)心員工長遠發(fā)展,解決員工面臨的實際困難。具體有以下幾個方面:1、每月為當(dāng)月過生日的員工舉辦生日會,公司領(lǐng)導(dǎo)與員工共度生日并發(fā)放生日金,使員工充分感受到公司大家庭的溫暖;2、舉辦各類培訓(xùn),提升員工素質(zhì),例如工程類、酒店業(yè)培訓(xùn)等;3、設(shè)立員工閱覽室,豐富員工業(yè)余文化生活。3月22日,我司鹿嶺苑員工宿舍活動及閱覽室正式開放,該活動室共有藏書近500本,同時還設(shè)有跑步機等健身器材,活動室一周開放三次,豐富了員工業(yè)余生活,讓他們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去;4、開展明星員工評選活動,并予以相應(yīng)獎勵、培訓(xùn)等機會,從而激勵優(yōu)秀員工,樹立先進;5、對于生病的員工,公司領(lǐng)導(dǎo)及時看望,并送去關(guān)愛,對于家庭有困難的員工,我司也予以補貼,幫忙他們度過難關(guān)。
(三)以文化活動為載體,全面推進“家”文化建設(shè)
在全面推進企業(yè)文化建設(shè)工作的過程中,我司將文化活動視為企業(yè)文化建設(shè)行之有效的載體,具體如下:1、公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭開展授課等活動,關(guān)心員工家庭生活,例如6月5日,宋公利董事長在投資大廈四樓舉辦了子女教育專場培訓(xùn)講座,針對如何教育孩子、成才求學(xué)等進行講解,解決了員工的實際問題。2、為增強團隊凝聚力,活躍員工業(yè)余生活,4月26日下午,我司與會展中心管理有限職責(zé)公司在崗廈群英籃球場舉行了一場精彩的“五四”籃球友誼賽,提高了員工身體素質(zhì),增強了企業(yè)凝聚力,增強了與系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的交流。
(四)重點:組織員工爬山活動,舒緩工作壓力
針對富士康員工跳樓事件,我司高度關(guān)切員工心理健康,同時為進一步提高我司員工的身體素質(zhì),營造團結(jié)向上的良好氛圍,5月28日和6月4日,我司工會牽頭,先后組織300多名員工前往梧桐山爬山,既鍛煉了身體、增強了體魄,在大自然中得到放松和舒緩,也在鍛煉身體的同時促進了員工之間的交流,增進了了解。許多員工紛紛表示,期望爬山活動作為工會組織的特色活動一如既往地開展下去,讓更多的同事參與進來。
(五)亮點:搭建企業(yè)文化宣傳平臺,推進簡報、內(nèi)刊建設(shè)
我司高度重視企業(yè)文化宣傳平臺的建設(shè),著手整合現(xiàn)有宣傳平臺:1、我司從20__年第6期開始,對《__發(fā)展動態(tài)》進行了改版,強化修改職能,明確投稿機制,科學(xué)性、規(guī)范性顯著增強,資料更加靈活。透過簡報的形式,及時將企業(yè)的新聞、榮譽,員工個人的先進事跡等傳遞到每位員工。2、籌辦公司內(nèi)刊《__發(fā)展》,共設(shè)立高端論壇、制度管理、經(jīng)營之道、行業(yè)動態(tài)、員工天地等10多個欄目,努力使之成為公司內(nèi)部溝通的橋梁,成為上傳下達的平臺。
(六)用心配合上級單位的各項活動,融入企業(yè)大家庭
4月8日至9日,為配合市國資局“市屬國企手挽手扶貧幫困心連心”活動,我司組織員工用心參加,來自公司15個部門130多人紛紛捐款,兩天共計捐款近2萬元,作為企業(yè)扶貧濟困基金,用于幫扶困難職工。5月初,我司作為承辦單位參與了投控系統(tǒng)首屆“投控杯”攝影大賽的籌備工作,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立工作組并制訂了工作方案,6月初認真組織公司員工用心參加本次大賽,展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采和員工精神風(fēng)貌。透過以上活動,員工的主人翁意識和參與意識顯著增強,用心融入系統(tǒng)大家庭。
雖取得了必須成績,但我司企業(yè)文化建設(shè)工作的提煉、整合還不夠,系統(tǒng)化的企業(yè)文化建設(shè)工作才剛剛起步。__發(fā)展公司企業(yè)文化的核心內(nèi)涵并不明確,各項活動的組織還沒有與公司企業(yè)文化很好的融合,需要不斷梳理,并依托良好的宣傳平臺,構(gòu)成員工統(tǒng)一共識,最終使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的強大動力。
二、下半年工作計劃
(一)繼續(xù)推進黨建工作,充分發(fā)揮黨組織領(lǐng)導(dǎo)作用
1、根據(jù)控股公司要求和公司實際狀況,我司將在黨支部中開展以爭創(chuàng)“政治引領(lǐng)性強、推動發(fā)展力強、改革創(chuàng)新力強、凝聚保障力強”為主要資料的“四強”黨總支,在黨員中開展以爭做“政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)”為主要資料的“四優(yōu)”黨員活動,透過“四強四優(yōu)”活動提升我司黨建水平;2、用心開展民主評議活動,加強對黨員的教育和監(jiān)督,扶持和發(fā)揚黨內(nèi)用心因素推動各項工作;3、組織好“七一”黨員活動,增強黨員以身作則的意識,提高黨員隊伍的凝聚力。
(二)重視員工心理健康,加強員工心理引導(dǎo)
針對富士康員工跳樓事件,我司下半年將進一步加強員工心理疏導(dǎo)工作,組織心理培訓(xùn)課程和心理輔導(dǎo)講座,既采取有效的激勵措施,還要透過黨組織、工會、共青團組織員工活動,促進員工身心健康,推動企業(yè)良性發(fā)展。
(三)繼續(xù)開展多項活動,活躍企業(yè)文化氛圍
主要有以下活動:1、7月至8月下旬,我司將主要配合控股公司做好“投控杯”攝影大賽的各項工作,做好作品收集、評選、制作等工作,最終跟蹤好頒獎典禮,為控股公司成立六周年獻禮;2、8月份,我司將舉辦綜合知識競賽活動,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握和鞏固工作技能;3、用心組織、認真選拔優(yōu)秀選手,參加6月23日投控系統(tǒng)乒乓球選拔賽,為企業(yè)贏得榮譽;4、用心開展內(nèi)訓(xùn)工作,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭講授“公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”課程,中層干部講授租賃、采購等相關(guān)資料培訓(xùn)課程。
(四)辦好第十屆員工運動會,發(fā)揮企業(yè)運動會優(yōu)勢
企業(yè)運動會的參賽運動員頑強拼搏、堅忍不拔,其他員工密切配合,對于活躍員工生活,提高公司凝聚力具有特殊好處,帶給了一個很好文化展示平臺。我司將總結(jié)往屆運動會工作經(jīng)驗,重點辦好20__年度員工運動會,增強比賽的趣味性,提高員工參與度,充分展現(xiàn)出員工優(yōu)良的體魄、高超的智慧以及良好的團隊協(xié)作精神,讓員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(五)構(gòu)建企業(yè)文化宣傳體系,塑造共同價值觀
企業(yè)文化建設(shè)需要透過宣傳教育,使員工逐步構(gòu)成共同的核心價值觀,下半年,我司將繼續(xù)發(fā)揮好《__發(fā)展動態(tài)》快速、簡潔、高效的特點,及時報道公司新的新聞動態(tài)。另外,要切實推進公司刊物《__發(fā)展》的整合作用,透過刊物塑造公司形象,傳遞公司管理理念,加大宣傳力度,優(yōu)化現(xiàn)有平臺,構(gòu)成員工對企業(yè)文化的共同認識。
(六)建立相應(yīng)制度,確保企業(yè)文化建設(shè)工作順利開展
為貫徹“一體化、專業(yè)化、規(guī)范化”管理措施,確保企業(yè)文化建設(shè)工作順利進行,我司先后制訂了采購管理辦法、工程項目管理辦法、物業(yè)租賃管理暫行辦法、消防安全應(yīng)急預(yù)案等一系列制度和規(guī)章。下半年,我司將繼續(xù)對以上制度進行完善,理順工作流程,強化制度的剛性和柔性,塑造講原則、重制度、規(guī)范操作的企業(yè)文化,為全面推進企業(yè)文化體系的建設(shè)確立制度保證。
企業(yè)文化建設(shè)是國有企業(yè)提高核心競爭力的重要工作,20__年,按照市國資局和控股公司要求,我司將繼續(xù)推進企業(yè)文化建設(shè)工作,透過企業(yè)文化建設(shè)增強企業(yè)的凝聚力、向心力、競爭力,促進公司服務(wù)水平和經(jīng)營效益的提高。
企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)多篇篇八
近年來,在激烈的市場競爭中,在我國加入wto的新形勢面前,我們認真實踐“三個代表”重要思想,一面堅持深化改革、加強管理,一面大力加強企業(yè)文化建設(shè),培育富有現(xiàn)代企業(yè)意識、市場經(jīng)濟觀念和團結(jié)、進取、積極向上的企業(yè)文化,使企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力大大增強,有力地促進了企業(yè)改革發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營工作。一、重塑企業(yè)形象,打造“云河”品牌。云河集團公司的前身是工廠制形式的忻州紡織廠。曾經(jīng)有過的輝煌在市場經(jīng)濟新形勢下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時,我們就深刻認識到,企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)走向市場的重要條件。
為此,我們首先確立了自己的經(jīng)營理念:用戶是衣食父母,質(zhì)量是企業(yè)生命。強調(diào)云河的用戶必須得到的服務(wù),必須以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶的信賴,特別重視在社會公眾心目中樹立起企業(yè)即服務(wù)的良好形象。為樹立這一形象,我們專門在全公司展開了經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)討論活動,并對有損形象的一些行為做出公開嚴肅的處理,提出誰砸企業(yè)的牌子,企業(yè)就砸誰的飯碗。其次,我們請專家為云河設(shè)計了公司圖文標識和包裝,各種場所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標識。
將過去產(chǎn)品白色包裝袋改為現(xiàn)在的云河彩色包裝袋,使客戶在市場上一眼就能認出云河的產(chǎn)品,提升了企業(yè)和產(chǎn)品的美譽度。第三,我們把企業(yè)文化凝結(jié)在產(chǎn)品之中,讓優(yōu)秀的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)、為用戶著想的經(jīng)營作風(fēng)都體現(xiàn)在“云中河”牌產(chǎn)品之中,使用戶不僅得到產(chǎn)品,而且得到了云河文化,在用戶心目中牢固樹立起云河的形象。二、培育“云河特色”的企業(yè)精神。我們在大力倡導(dǎo)市場經(jīng)濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的過程中,適時總結(jié)、提煉,形成了自己的企業(yè)精神——尊重、服務(wù)、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點在于尊重員工的人生價值,激發(fā)員工的創(chuàng)造性,從而形成一種以員工為中心,尊重人、關(guān)心人、激勵人的機制和使人奮發(fā)進取的文化氛圍。服務(wù),即用戶必須得到的服務(wù),強調(diào)同用戶建立長久的貿(mào)易關(guān)系;員工之間、上下工序之間,整個企業(yè)是一個服務(wù)鏈。
卓越,即追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量,提倡精益求精、鍥而不舍的精神,任何事情都能辦到能辦好。自信,是體現(xiàn)云河人充滿必勝信念的概括,只要相信成功,就會贏得成功。這一企業(yè)精神是在經(jīng)過班組、車間及各分子公司的反復(fù)討論和修改后形成的,具有廣泛的群眾基礎(chǔ),一經(jīng)推出,便在全公司形成共識。
我們又乘勢組織各種形式的“云河精神”演講會、文藝演出活動,在各種場所制作了統(tǒng)一標牌,使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當(dāng)然,更主要的工作在于生產(chǎn)經(jīng)營工作中貫徹落實這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進行考核,凡是認真貫徹這一精神的典型人和事,都給予大力表揚獎勵,凡是違背這一精神的人和事,我們都及時地予以批評和處罰。三、用市場經(jīng)濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識給員工“洗腦”。我們這個企業(yè)地處內(nèi)陸省份、黃土高原,遠離沿海開放地區(qū),工業(yè)和市場水平都較落后,加之原來都是“國營老廠”,受長期計劃經(jīng)濟體制的影響較深,員工的思想觀念比較落后,現(xiàn)代企業(yè)意識不強。這個問題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙,許多改革措施員工不理解,難以推行。我們深刻認識到這一問題的嚴重性,企業(yè)雖然處在黃土高坡,但產(chǎn)品得走向市場,走向全國乃至全球。有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒,沒有市場經(jīng)濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的員工,怎么能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品呢?為此,我們請來了大學(xué)教授,以脫產(chǎn)輪訓(xùn)的方式向員工講授現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟規(guī)則,請省內(nèi)外知名學(xué)者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新,請公司內(nèi)外具有市場經(jīng)驗的專家講市場實戰(zhàn)案例。公司利用報紙、廣播、壁報、
黑板報
等不厭其煩地宣傳市場經(jīng)濟知識和現(xiàn)代企業(yè)制度。
此外,公司各項管理制度和各種考核獎懲辦法的修改和重建,都體現(xiàn)市場經(jīng)濟法則和現(xiàn)代企業(yè)意識,特別是通過對各種大大小小的管理事務(wù)的處理,使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變,風(fēng)險意識、競爭意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識、改革意識等大大增強。思想的解放,觀念的轉(zhuǎn)變,促進了生產(chǎn)力發(fā)展。四、以“命運共同體”為紐帶凝聚人心。如今,企業(yè)與員工事實上已經(jīng)成為一個命運共同體,許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€企業(yè)工作,“企損俱損,企榮俱榮”。但是,要把這種現(xiàn)實升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力,仍然需要做大量艱苦細致的工作。幾年來,我們不斷完善職工代表大會制度,企業(yè)重大事項都提出來讓員工共同參與決策,增強企業(yè)管理的透明度,使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。公司和黨委認真貫徹“三個代表”的重要思想,一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點來開展,真正使員工認識到自己的理想與企業(yè)的命運相一致,員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標相一致,把員工的利益、榮譽和企業(yè)發(fā)展目標統(tǒng)一起來,形成共同的價值趨向和行為規(guī)范。
xx年是時期的第一個年頭,公司在企業(yè)文化建設(shè)工作的良好基礎(chǔ)上,不斷汲取先進企業(yè)的文化精華,整合現(xiàn)有的企業(yè)文化的整體策劃,全面推進了公司的制度文化、廉潔文化、安全文化、服務(wù)文化、執(zhí)行力文化和學(xué)習(xí)力文化的有序健康發(fā)展,并取得了顯著成效?,F(xiàn)將主要
工作總結(jié)
如下:
一、深入開展宣傳工作,塑造企業(yè)和諧品牌。
1、加大宣傳報道力度,公司開通了政工網(wǎng)站,建立起了網(wǎng)上馬克思主義教育基地。在原有的內(nèi)部刊物《供電簡訊》的基礎(chǔ)上,今年進行了全面改版,改版后的《供電簡訊》無論是形式還是質(zhì)量都有質(zhì)的飛躍。同時對外宣傳報道,全年有247篇稿件被各級媒體刊用,超額完成了上級下達的宣傳報道任務(wù)。
2、開展“愛心光明行”,在熱鬧區(qū)域地段開展用電業(yè)務(wù)咨詢活動,利用懸掛橫幅、設(shè)立咨詢臺,對前來咨詢的用電客戶進行現(xiàn)場答疑解惑,介紹用電常識,宣傳電力法規(guī),散發(fā)服務(wù)承諾、安全用電知識和省公司發(fā)放的“愛心活動”、“平安工程”宣傳手冊和服務(wù)手冊等宣傳單,共接待客戶260余人,發(fā)放各類宣傳單1600余份。活動的開展使廣大用電客戶更近一步了解國家電網(wǎng)公司xx年社會責(zé)任報告的內(nèi)涵,對“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”及實施“戶戶通電”工程服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)起到了很好的宣傳作用,拉近了公司與客戶間的距離,對縣域經(jīng)濟發(fā)展起到了積極的推動作用。
3、為了豐富和創(chuàng)新活動載體,公司服務(wù)人員除宣傳電力政策、優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容、科學(xué)用電知識外,還組織青年志愿者組成青春光明服務(wù)隊,上門為因貧困的孤寡老人、五保戶免費安裝電燈、更換老舊線路,為其送去光明,用愛心和真情溫暖他們的心,此舉贏得了社會各界人士的高度贊譽,在今年的行風(fēng)評議活動中榮獲全縣公共服務(wù)類第一名。
二、積極開展文娛活動,充分發(fā)揮員工活力。
1、開展文娛、體育類等競賽活動,通過排球、乒乓球和圍棋、象棋以及生產(chǎn)運動會等各項活動,陶冶員工情操,活躍員工生活。
2、公司先后自行舉辦并參加了多起演講、歌唱比賽活動;同時還自導(dǎo)排演創(chuàng)一流迎檢晚會。通過各項活動的開展,切切實實地使廣大員工受到寓教于娛的教育。
三、踐行“八榮八恥”,培養(yǎng)良好道德風(fēng)尚。
1、開展“我為企業(yè)做了什么、我為企業(yè)創(chuàng)造了什么、我為企業(yè)帶來了什么”思想大討論活動,在公司供電簡訊開辟專欄,加以大力宣傳。
2、組織干部員工學(xué)習(xí)先進人物的精神,弘揚老典型,選樹新典型;供電所青年農(nóng)電工---從后進到先進的典型。通過學(xué)習(xí)先進人物事跡,查找自身存在的差距,鞭策全員前進。
企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)多篇篇九
企業(yè)文化建設(shè)工作是凝聚職工思想、提高職工素質(zhì)、展現(xiàn)企業(yè)形象、擴大企業(yè)社會影響的有效途徑和根本保證,對于促進企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,建設(shè)高標準的“一強三優(yōu)”現(xiàn)代化供電企業(yè)有著重要的現(xiàn)實意義。多年來,我局各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作,堅持把企業(yè)文化建設(shè)工作做為一項長期的系統(tǒng)工程來抓,并建立健全了以局黨委書記、局長任組長的企業(yè)文化建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦事機構(gòu),制定了企業(yè)文化建設(shè)五年規(guī)劃和年度工作實施方案,并把企業(yè)文化建設(shè)工作納入到了年度方針目標管理考核中。同時在多年的管理實踐中,我們總結(jié)提煉出了富有時代特征的“團結(jié)、敬業(yè)、務(wù)實、創(chuàng)新”的_電企業(yè)精神,不僅體現(xiàn)出了我局鮮明的企業(yè)個性,也反映出了我局職工的共同信念和價值觀,使廣大職工從中獲得了一種團結(jié)向上的精神力量,增強了企業(yè)的凝聚力,進而產(chǎn)生了創(chuàng)新、高效的工作熱情,在這種精神的感召和指引下,推動我局不斷進步,邁上一個又一個新的臺階。近年來,我們還按照__電力(集團)公司企業(yè)形象戰(zhàn)略的總體部署,全面導(dǎo)入實施ci系統(tǒng)工程,使企業(yè)形象識別系統(tǒng)得到統(tǒng)一規(guī)范,使我局從標志、職工整體精神風(fēng)貌、服務(wù)用語及服務(wù)流程等方面都以嶄新的形象出現(xiàn)在公眾面前。
二、突出以人為本,大力推進企業(yè)安全文化建設(shè)
紀化為職工的自覺行動。
三、實施人才強企戰(zhàn)略,努力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)
抓好各級領(lǐng)導(dǎo)和黨員干部的黨性修養(yǎng)、理論修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)修養(yǎng)的學(xué)習(xí),努力提高黨員干部隊伍的素質(zhì)。定期對黨員干部進行輪訓(xùn),充分發(fā)揮各級領(lǐng)導(dǎo)干部和共產(chǎn)黨員在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)中的示范、帶頭作用。二是把生產(chǎn)技能等級培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合,推行職業(yè)資格證制度,加強技師、高級技師的培訓(xùn)、考評及評定推薦工作,為生產(chǎn)一線人員構(gòu)建一條由初級工到高級工,從技師到高級技師的成才通道。三是創(chuàng)造條件加強職工的后續(xù)教育和學(xué)歷教育,改善職工的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),提高職工隊伍的科學(xué)文化素質(zhì)。我們采用企校共建聯(lián)合辦學(xué)的方法,先后與華北電力大學(xué)、北方交通大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、天津大學(xué)等高等院校聯(lián)合開辦了十幾個專業(yè)的專、本科及研究生班。目前,全局參加碩士研究生學(xué)習(xí)的職工30人,其中獲得碩士學(xué)位3人;博士研究生學(xué)習(xí)的職工3人;參加本科學(xué)習(xí)360人,??茖W(xué)習(xí)120人,有223名職工已拿到了畢業(yè)證書。四是緊緊圍繞安全生產(chǎn),強化生產(chǎn)現(xiàn)場培訓(xùn),提高一線職工的現(xiàn)場實際操作技能。根據(jù)全局電網(wǎng)規(guī)模不斷擴大,高電壓等級電器設(shè)備迅猛增長的趨勢,把職工教育工作的重心放到現(xiàn)場培訓(xùn)上,本著“干什么,學(xué)什么,缺什么,補什么”的原則,積極開展生產(chǎn)一線在崗人員的現(xiàn)場培訓(xùn),有效的提高了職工的技術(shù)水平。五是開通了網(wǎng)上校園。充分利用局域網(wǎng)資源和計算機普及的便利條件,投資近30萬元建設(shè)了巴彥淖爾電業(yè)局教育培訓(xùn)網(wǎng),創(chuàng)辦了職工網(wǎng)上“學(xué)習(xí)園地”,分崗位、分專業(yè)制作了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課件和題庫,為廣大干部職工搭建了一個先進快捷、全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)課堂。六是引入競爭機制,實行末位淘汰。從20_年開始,我局全面啟動了變電運行崗位的機制改革,對變電運行人員每季度進行一次綜合考評,每次確定3-5名人員作為待崗對象,進行離崗培訓(xùn),參與下次崗位競爭,極大地促進了運行人員刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的主動性和積極性。