研討制定工作計劃大全(15篇)

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    無論是個人還是團隊,一個明確的計劃都是取得成功的關鍵之一。堅持執(zhí)行計劃,不畏困難和挑戰(zhàn),達成預定目標的同時提升自己的能力和經(jīng)驗。以下是一些來自專家的計劃建議和技巧,幫助大家實現(xiàn)更高效的工作和生活。
    研討制定工作計劃篇一
    在軟件開發(fā)項目實踐中,關于計劃主要有以下一些常見問題:
    這實際上在軟件開發(fā)項目中是一個普遍的現(xiàn)象。缺乏詳細的工作目標以便在項目結束時驗證是否取得了預期的成果。對于軟件開發(fā)項目而言,在進度、任務范圍、質(zhì)量、成本等項目目標中,進度是最容易清晰明確的,也是用戶最為關心的。不管是獻禮工程或一把手工程,進度都是項目目標諸多方面中最先制定的,并且能夠很快在招標文件或合同中訂下來。當然,這種進度的合理性未必是經(jīng)得起考驗的。而統(tǒng)計數(shù)字事實說明,大部分的軟件開發(fā)項目的進度是不合理的。無論是急于求成的客戶還是缺乏軟件開發(fā)經(jīng)驗和軟件工程知識的項目經(jīng)理都存在對進度過于樂觀的問題,其原因較多是因為他們對項目范圍的認識是在一種比較粗的顆粒度基礎之上。
    大多數(shù)的軟件開發(fā)項目在開始階段可能存在項目范圍不夠清晰的問題,需要經(jīng)過需求調(diào)研之后才可以清晰。質(zhì)量目標是最不容易清晰和明確的,這主要是因為軟件系統(tǒng)的質(zhì)量量化比較難。由于質(zhì)量目標的不確定性,它在進度、成本、范圍等目標的壓力之下就很容易被忽視。這似乎說明了,質(zhì)量目標是這些目標中最不重要的一個,最有可能被犧牲的一個。
    成本目標可能用戶方面不太關心,確實軟件開發(fā)組織最為關心的,軟件開發(fā)的成本主要是人力資源的成本,其他的設備基礎設施都是可以重復使用的。所以,在進度、任務范圍、質(zhì)量明確以后,人力資源的成本就可以經(jīng)過經(jīng)驗等方式估算出來。
    實際上是對項目計劃的重要性認識還不夠充分,雖然大家都知道知道“作計劃”很重要,是項目成功的關鍵,但又認為計劃就是寫文檔,也許是因為一些人善于寫程序但不善于寫文檔,所以有些項目經(jīng)理會認為寫文檔是一種走形式,或?qū)Ψ爆嵉奈臋n有一種排斥心理。
    其實不能把計劃當成僅僅是寫一個計劃文檔的問題,而是要通過編寫計劃文檔的過程,理清項目目標、項目范圍、項目所需資源、制定合理的項目進度、制定完成項目所需的各種約定(溝通、變更)、制定應對風險的有效對策。對于這一問題的解決,首先應當提高項目經(jīng)理的計劃意識,采用項目計劃制定相關各種知識、技術、工具,加強對開發(fā)計劃、階段計劃的有效性進行事前事后的評估與評審工作。
    項目經(jīng)理制訂計劃時沒有和項目主要成員和主要項目干系人共同討論協(xié)商,達成共識;或者最終計劃沒有發(fā)布到所有相關的項目干系人,取得他們的認同、理解,最重要的是對計劃中共同責任、目標和各自責任、目標的承諾;由此而造成的后果是:項目計劃缺乏項目組成員的支持,沒有成為項目組成員的共識,沒有使每個項目組成員努力實現(xiàn)在項目計劃中所作的承諾。因此項目經(jīng)理制訂計劃時首先要分清或確定主要項目成員和主要項目干系人,然后與他們進行充分的溝通協(xié)商,使項目計劃是一個大家都認同的,形成共識的有效文件。
    一種更為嚴重的情況是遺漏了重要的項目干系人。在制定計劃時沒有考慮到所有項目干系人,特別是那些對于項目的成敗有重要影響的項目干系人,在制定計劃時要和他們進行充分溝通取得對項目進度、資源、驗收標準等計劃的共識和保證。
    項目經(jīng)理認為計劃不如變化快,項目中也有很多不確定的因素,做計劃是走過場,因此制定總體計劃時比較隨意,不少事情沒有仔細考慮,或者是有一種等一下再說的想法;階段計劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延,造成計劃與控制管理脫節(jié),無法進行有效的進度控制管理。
    那些號稱“所見即所得”的oa,邊做、邊提需求、邊改、邊完善的“四邊形”的所謂“快速”軟件開發(fā)也可能竟然是本企業(yè)周期延續(xù)最長的項目,因為無休無止的需求變更而永無止境。從項目的計劃階段來看,因為邊做、邊提需求、邊改、邊完善,所以他們首先就對計劃沒有信心,基本上計劃對他們來說只是應付,久而久之,對計劃方面的鍛煉意識不如其他項目,甚至養(yǎng)成不容易改掉的習慣。
    目標、任務的分解不夠清晰、工作有遺漏,沒有確定項目組成員職責的差別,如程序員的職責都籠統(tǒng)地寫成“編碼”。其主要原因是一些新任的項目經(jīng)理是由程序員提拔起來的,不太熟悉軟件工程各階段工作職責中某些具體工作的分配,無法按任務分清每個人的責任。如應該分清楚需求人員該做什么、設計人員該做什么、編碼人員該做什么、測試人員該做什么。責任似乎很容易分清,但大家卻經(jīng)常聽到“這是需求的事”、“這是設計的事”這樣的爭論,嚴重的'造成項目組內(nèi)部的糾紛扯皮。就是因為這些新的項目經(jīng)理對一項具體工作,如界面設計、數(shù)據(jù)規(guī)格等應該由需求分析人員來做,還是設計人員來做分不清楚,還有就是做到什么程度算概要設計,什么程度算詳細設計,職責上也要搞清楚。建議新上任的項目經(jīng)理應該多學習軟件工程的相關知識。
    常見的現(xiàn)象有對任務持續(xù)時間進行不切實際的估計;或未考慮到任務的相互依賴關系而造成遺漏工作。其主要原因是軟件工程的分析與設計經(jīng)驗的不足,無法細化系統(tǒng)需求,并從需求推導出設計,根據(jù)設計去分配任務。根據(jù)細化的需求也可以分配任務,但是由于需求中的功能點和設計中的模塊往往不是一一對應的,如一個需求功能點需要一系列的模塊來實現(xiàn),多個需求功能點也可以共用同一組模塊加上不同的設置參數(shù)來實現(xiàn)。
    所以根據(jù)設計來確定程序代碼階段的任務分配比較合理。需求是整個項目的基礎、需求的清晰顆粒度對后面的工作及工作計劃的準確性至關重要。項目計劃的準確度是以一開始以需求(包括設計層需求)為基礎得出的工作結構分解的完整性、清晰性為基礎的。如果沒有這個基礎,項目計劃就不可能做得很準確。在無法準確制定項目計劃的情況下,對其風險要足夠重視,并制定出具體可行的對策。
    如果對整體的需求或工作結構分解無法一次完整的清晰,就應當把它先分解為幾個大塊,分塊進行,已經(jīng)清晰的先制定本塊(階段)計劃,下一環(huán)節(jié)的工作也可以開始(分塊)進行。再項目開始階段往往還沒有得到詳細的需求成果,因此根據(jù)項目計劃漸進明晰的特點,在需求調(diào)研分析階段過后,需求成果清晰是,應當及時細化項目計劃,在概要設計完成時,要更進一步地細化后面編碼測試階段的詳細計劃。
    就是說軟件開發(fā)的工作雖然可以被劃分為若干階段,但是這些階段不應該是整齊劃一的。雖然每個環(huán)節(jié)階段成果是下一環(huán)節(jié)階段成果的基礎,但即使在階段成果通過評審之后下一環(huán)節(jié)對上一環(huán)節(jié)也應當隨時進行檢查驗證,上一環(huán)節(jié)根據(jù)下一環(huán)節(jié)的驗證檢查情況進行調(diào)整。在上一環(huán)節(jié)沒有得出可以供下一環(huán)節(jié)開展工作的基本成果時,下一階段的投入可能是浪費時間?!鞍慈蝿辗智迕總€人的責任”并不是說上一環(huán)節(jié)的人員在初次完成本環(huán)節(jié)后交給下一環(huán)節(jié)就了事了,而應該繼續(xù)與下一環(huán)節(jié)的人員共同作戰(zhàn)、相互影響、不斷進行同步完善,及時地解釋和調(diào)整上一階段的成果。如果上一階段與下一階段的負責人是同一個人,就沒有這方面的問題,但是在實際工作匯報時要考慮到在某個階段可能進行著前一個階段或后一個階段的工作。
    軟件開發(fā)項目的資源因為因為其自身的特點和受到各種因素的影響,很難做到“精確”。盡管如此,還是應該盡可能地做到“周密”。需要重點考慮的軟件開發(fā)項目的資源主要是人力資源,沒有盡可能足夠詳細精確地估計整個項目的每個階段所需要的人時(或人日、人月)數(shù);這是因為對軟件開發(fā)的工作量沒有進行精確的估算。
    為了估算軟件開發(fā)項目的工作量和完成期限,首先需要根據(jù)較為完整的需求來預測軟件規(guī)模。度量軟件規(guī)模的常用方法有、代碼行估算法和功能點估算法。這兩種方法各有優(yōu)缺點,應該根據(jù)軟件項目的特點選擇適用的軟件規(guī)模度量方法。根據(jù)項目的規(guī)模可以估算出完成項目所需的工作量,我們可以使用一種或多種技術進行估算,這些技術主要分為兩大類:分解和經(jīng)驗建模。
    分解技術需要劃分出主要的軟件功能,接著估算實現(xiàn)每一個功能所需的程序規(guī)?;蛉嗽聰?shù)。經(jīng)驗技術的使用是根據(jù)經(jīng)驗導出的公式來預測工作量和時間??梢允褂米詣庸ぞ邅韺崿F(xiàn)某一特定的經(jīng)驗模型。精確的項目估算一般至少會用到上述技術中的兩種。通過比較和協(xié)調(diào)使用不同技術導出的估算值,我們可能得到更精確的估算。軟件項目估算永遠不會是一門精確的科學,但將良好的歷史數(shù)據(jù)與系統(tǒng)化的技術結合起來能夠提高估算的精確度。
    如一些政府機關的管理信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目隱含的需求是必須遵守一系列的國家和行業(yè)標準,但由于沒有考慮到這些要求,致使項目計劃失敗,開發(fā)出某些功能、性能或數(shù)據(jù)不符合國家和行業(yè)標準的軟件,造成返工。所以應當盡可能地將將任何設想和約束編入文檔。做項目計劃時應該盡可能地把假設條件和約束條件考慮清楚,這些假設和約束可以是樂觀的、悲觀的或者是最可能的估計。
    例如,可以假設能夠及時獲得應用程序服務器的新發(fā)行版,或可以得到熟悉項目正在采用的技術和技巧的開發(fā)人員;還可以假設,項目能在一些約束下工作,如影響計劃的強制截止期限或資源限制等等。應該把這些假設和約束條件編入計劃文檔中,在項目的實施過程中,當項目計劃需要細化和調(diào)整時,就應該考慮到這些約束條件,而不是以一種“無限資源”的方式做計劃。一般來說,假設、約束和風險的區(qū)別是:假設、約束是一些比較明顯、明確、已經(jīng)發(fā)生或肯定會發(fā)生的情況,而風險這是不一定會發(fā)生的,具有不確定性。
    軟件開發(fā)涉及到方方面面的工作,有些是主要的,有些是次要的,項目計劃應當反映有價值的工作任務、環(huán)境條件。項目計劃不能寫成一個大雜燴,也不能寫成一個包羅萬象的百科全書。在項目計劃中要簡潔精確地反映對項目有價值的事情、任務和活動,避免羅嗦。項目管理的理論方法、成功的項目管理經(jīng)驗都是在實施項目時應該參考的。但是,每個項目是特殊的,具有“唯一性”的,一次需要為每個項目做專門的計劃,選擇適合的項目,適合的團隊的方式和方法。
    軟件開發(fā)項目計劃不僅要安排需求分析、概要設計、必要時的詳細設計、系統(tǒng)實施和測試與維護等實際的重要工作,而且還應該安排項目中的支持性輔助活動,這些支持性輔助活動雖然不能成為關鍵活動,但是它們卻對項目的進展又作重大的影響。這些輔助活動包括:體系結構定義、文檔評審后文檔編寫的返工甚至是需求調(diào)研的返工,測試之后的編碼返工、系統(tǒng)交付、與軟件復用相關的活動、項目組內(nèi)溝通交流、休假和法定假日、培訓和教育、團隊成員的生活(如飲食、住宿、交通等)、項目規(guī)劃、人員管理等管理活動、會議和回復電子郵件,等等。
    做項目計劃時應當盡可能完整地列出這些影響項目的活動,或者按照固定的模板進行計劃的制訂,免得遺漏必要的計劃內(nèi)容。有時候,小的疏忽會帶來大的問題,次要矛盾會成為或引發(fā)主要矛盾。例如,加班安排不當,會引起員工的厭倦甚至離職,造成軟件項目的人力資源問題,從而影響項目的進度,甚至導致項目失敗。
    在確定了系統(tǒng)構架之前應該考慮在編寫文檔的同時是否有些其他基礎性的工作可以先做,如是否在需求分析的同時進行部分的系統(tǒng)概要設計;是否可以先進性技術預研,環(huán)境架構搭建、后臺數(shù)據(jù)庫框架搭建、軟件系統(tǒng)框架搭建等等。迭代法使得在上一階段的部分任務完成后,下一階段的對應工作就可以投入進行。在確定了系統(tǒng)構架之前之后工作任務的分解都要考慮模塊編碼獨立性、開發(fā)編碼工作的負載均衡、編碼進度安排優(yōu)化、預防人員流動(如生病、其他更緊急的任務、離職等)對開發(fā)的影響:一個好的項目計劃同時應有助于減少項目組的壓力和緊張,提高軟件開發(fā)效率。
    項目成員的工作能力多種多樣,需要根據(jù)項目的崗位角色來分配。如軟件開發(fā)的編碼人員至少需要編寫代碼的能力、單元測試的能力、跟蹤查找問題的能力、解決問題的能力。而需求分析人員就至少要有業(yè)務理解學習能力、業(yè)務分析能力、溝通表達能力、建模及文檔能力等等。這些能力很難量化,不過項目經(jīng)理最好是心里大致有數(shù),能夠大致估算出每個項目成員在正常情況下完成不同目標要求的各項任務所需要花費的時間。
    研討制定工作計劃篇二
    為全面落實我局創(chuàng)衛(wèi)工作目標任務,推動我局創(chuàng)衛(wèi)工作的順利進行,根據(jù)市委、市政府的部署和要求,結合我局工作實際,特制定xx年創(chuàng)衛(wèi)工作計劃。
    認真貫徹《xx市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市實施方案》,以提升城市品位、改善人居環(huán)境為落腳點,動員全局干部職工積極投入到我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作中來,做到科學管理、全員參與,努力完成我局各項創(chuàng)衛(wèi)工作的目標和任務,為我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市做出應有的貢獻。
    為了加強我局創(chuàng)衛(wèi)工作,我局將成立由局長李應南同志任組長,有關分管領導和局機關科室負責人及下屬單位負責人為成員的創(chuàng)衛(wèi)工作領導小組,指揮全局的創(chuàng)衛(wèi)工作。同時,成立局機關辦公室衛(wèi)生大評比活動檢查評比組,由謝國光副局長任組長,由胡炎鳴、陳燦輝、戴曉梅、李瑛、李建楚、曾桂梅任成員,具體負責衛(wèi)生評比工作。
    為了提高干部職工愛護環(huán)境、關愛健康的意識,我局將多措并舉加大創(chuàng)衛(wèi)工作的`宣傳力度:及時在黨組會、局務會、干部職工大會上傳達貫徹市創(chuàng)衛(wèi)辦的文件精神;在辦公樓醒目位置懸掛創(chuàng)衛(wèi)宣傳橫幅標語;開展疾病預防、衛(wèi)生保健知識培訓學習、進行健康知識測試;定期制作創(chuàng)衛(wèi)宣傳欄,及時更新創(chuàng)衛(wèi)信息。
    建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生檢查評比制度、責任追究制度等一系列行之有效的規(guī)章制度,約束干部職工的行為舉止,激發(fā)干部職工的創(chuàng)衛(wèi)工作熱情。
    1、認真學習領會市創(chuàng)衛(wèi)辦各項文件精神,制定xx市民政局創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作任務分解表,明確責任領導、責任科室、責任人,列入績效考核、目標管理的重要內(nèi)容,實行一票否決。
    2、開展機關辦公室衛(wèi)生大評比活動,每月一檢查,每季一匯評,年終一總評,嚴格實行責任獎罰。
    3、加強對局屬單位創(chuàng)衛(wèi)工作的指導,使下屬各單位的衛(wèi)生工作全面邁上新臺階。
    研討制定工作計劃篇三
    延邊朝鮮族自治州具有濃郁的朝鮮族地域文化及民俗風情,但與朝鮮族相關的民俗食品產(chǎn)業(yè)、民俗服飾產(chǎn)業(yè)、民俗農(nóng)產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,從事相關食品生產(chǎn)的規(guī)模以上企業(yè)不到幾十家,產(chǎn)值不足幾億元。企業(yè)要發(fā)展,政府部門就要出臺扶持和引導政策,積極推動以上幾類特色民俗產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)進行產(chǎn)業(yè)升級,形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,延邊地域特色小類目工種的制定與實施,從業(yè)人員標準化、技術標準化,將為延邊朝鮮族產(chǎn)品規(guī)?;l(fā)展、品牌化發(fā)展、打造地域品牌打下夯實基礎。
    (從全國線上銷售數(shù)據(jù)來看,延邊朝鮮族泡菜的銷售數(shù)據(jù)排在沈陽、梅河口等地之后,除了銷售自身的原因之外,更深層的原因在于消費者并不熟知延邊朝鮮族泡菜與其他泡菜工藝上的本質(zhì)區(qū)別,所以非常有必要通過制定延邊地域特色小類目工種,來確認延邊朝鮮族食品的“正宗”。)。
    1、一定具有延邊朝鮮族的鮮明特色;
    2、已經(jīng)形成或即將形成產(chǎn)業(yè)化的工種,產(chǎn)業(yè)所帶動的經(jīng)濟價值高;
    3、有效促動社會就業(yè);
    根據(jù)第二條列出的三點原則,朝鮮族泡菜、朝鮮族傳統(tǒng)服飾、納豆生產(chǎn)等可率先作為嘗試,制定小類目工種。
    1、朝鮮族泡菜制作工:
    泡菜的種類繁多,選料廣泛,既有天然的山野菜,又有常見的農(nóng)家蔬菜。所用的原料隨季節(jié)的'變化而變化,千百年來代代相傳,形成了獨具特色的朝鮮族泡菜文化,它更是廣大朝鮮族群眾日常三餐不可缺少的佐餐幫手。延邊現(xiàn)有成規(guī)模的泡菜企業(yè)幾十家(具體數(shù)據(jù)需要調(diào)研),成為延邊當?shù)亟?jīng)濟的重要支撐,也代表著延邊的飲食文化,但從全國線上銷售數(shù)據(jù)來看,延邊朝鮮族泡菜的銷售數(shù)據(jù)排在沈陽、梅河口等地之后,除了銷售自身的原因之外,更深層的原因在于消費者并不熟知延邊朝鮮族泡菜與其他泡菜工藝上的本質(zhì)區(qū)別,所以非常有必要通過制定延邊地域特色小類目工種,來確認延邊朝鮮族食品的“正宗”。
    2、朝鮮族服飾制作工:
    朝鮮族傳統(tǒng)服飾素凈、淡雅,色彩以白色為主,象征純潔、善良、高尚、神圣,因而朝鮮族素有“白衣民族”之稱。朝鮮族傳統(tǒng)服飾最大的特點是斜襟,無紐扣,以長布帶打結。男女服飾迥然不同,男人穿褲,女人穿裙。朝鮮族服飾由于采用平面裁剪法,穿在身上,直線顯得簡潔明快,曲線則顯得優(yōu)雅而富于變化,完美地體現(xiàn)了服飾的直線美和曲線美。
    3、納豆:
    想完成小工種的設定,既需要相關技術部門的指導,同時也需要規(guī)?;髽I(yè)自身的標準與經(jīng)驗,所以按以下幾個步驟開展工作:
    1、與市場管理監(jiān)督局、工信局、民宗局等部門進行溝通,尋找出規(guī)模企業(yè)名單;
    3、對小工種標準參與起草的企業(yè),進行走訪;
    4、出臺小工種職業(yè)設定標準草案,報相關部門進行匯審;
    5、報請上級領導部門審核批準。
    研討制定工作計劃篇四
    1、了解班情:
    (2)目前的學習成績:各分數(shù)段的學生人數(shù)和名單;
    (3)學生基本素質(zhì):文明禮儀、工作能力、理解能力、表達能力、合作能力等;
    (4)學生個性:內(nèi)心或外向,對集體事務的參與熱情;
    (5)志向:奮斗目標。
    2、班級定位:
    班主任的成功,并不是要把班級帶到多么優(yōu)秀,而是在原有基礎上獲得持續(xù)提高。
    (1)班級有什么特點?可以根據(jù)這些特點開展哪些合適的教育活動?
    (2)班級的起點在那里?在現(xiàn)有的基礎上有哪些地方可以嘗試突破?
    (3)班級最迫切需要解決的`問題有哪幾個,如何解決?
    1、發(fā)展的目標:
    (1)學習成績的提升,班級榮譽的獲得;
    (2)班級的生存狀態(tài),包括安全感、價值感、集體自豪感、精神面貌、幸福指數(shù)等。
    (2)班級管理目標以及基本措施;
    (3)學生素質(zhì)培養(yǎng)目標;
    (4)班級活動開展計劃。
    研討制定工作計劃篇五
    值年終歲尾之際,作為企業(yè)的經(jīng)營管理者,很重要的一項工作是做好當年的工作總結,看看一年來能夠提交什么樣的答卷,還存在哪些問題。與此同時,要對下一年度的工作有個全盤的考慮,達成什么目標,以及通過什么途徑達成。
    要制作一個結構合理、內(nèi)容充實、外觀漂亮的企業(yè)年度計劃書,還真存在不少的技,需要花費一些心思。
    工作計劃是包羅萬象的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點和出發(fā)點會不盡相同,那么所作的工作計劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話,銷售額要達到多少,具體分解到產(chǎn)品中每個產(chǎn)品的貢獻度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達成,同時對渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點的設置上也需要數(shù)字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些,會以描述性的語言為主,數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐,在創(chuàng)造價值的同時,更多地體現(xiàn)在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓、人才結構的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領地規(guī)劃年度工作計劃。
    歸納起來,一份完整的年度工作計劃,應包含如下一些內(nèi)容:
    首先,要對整體市場環(huán)境進行分析,并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經(jīng)濟運行走勢,法律法規(guī)的出臺、行業(yè)協(xié)會的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負面影響;所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷,比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費者對辦公家具的認知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的發(fā)展情況,以及重要行為活動及該活動對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式,往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場趨勢。
    其次,對企業(yè)(部門)自身經(jīng)營情況進行簡要的.盤整,并列出可能存在的問題,為下一步具體計劃的提出打下基礎。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€清醒的認識。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部兩個方面去總結和評定,比如外部資源和外協(xié)機構的配合輔助情況,內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對所定目標的一致認可性等。至于具體體現(xiàn)的指標,則包含了年度任務的完成情況,比如從產(chǎn)品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進情況,通路的變化及精耕細作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況,客戶和消費者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關及促銷活動推廣率、員工配置率、費用預算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實的數(shù)據(jù),往往會委托第三方市調(diào)機構進行調(diào)查。
    第三,具體新年度工作計劃。如果說上文兩個環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括,以使年度報告更系統(tǒng)和全面,能夠使報告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話,那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個靈魂和綱領,一旦此部分得到確定,整個年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個環(huán)節(jié)進行修正、豐富和完善。
    在編制年度工作計劃的時候,首先需要引進swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一個字母縮寫),進一步給企業(yè)或部門定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會點和威脅點,揚長避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對性的市場營銷策略。
    接下來就是給自己設定一個明確的目標,這個目標往往以理性可考評的數(shù)字目標為主導,比如年度銷售指標、分產(chǎn)品貢獻指標、市場占有指標、網(wǎng)點開發(fā)指標、大客戶銷售與零售指標、人員流失率指標等。目標的設定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟走勢與行業(yè)走勢結合起來,參照近兩年的公司運營狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標的設定不能過高也不能過低,過高達不成沒有意義,過低就失去了目標設定的本意。目標設定如同觸摸天花板,必須跳起來才能夠摸得到。
    設定完目標后,接著就要擬訂經(jīng)營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術,即圍繞所擬訂的各項目標,通過什么樣的方式和手段去達成的問題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導。各品類產(chǎn)品的目標消費者是否需要進一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。重點市場與非重點市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應對和調(diào)整。年度是否應該設定系列大型的公關活動,這樣的公關活動如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合,等等。這里有兩個例子,統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售,在20xx年4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機開拓三級市場,則于20xx年4-6月在華東16個地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。
    如果說年度工作計劃中經(jīng)營策略是架設梯子,那么行動計劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動計劃更多的是時間的推演,即以季度或月度設定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡單點說,行動計劃就是時間表的推進問題。
    任何工作都需要支持,而最大的支持莫過于資金的到位了。因此,在年度工作計劃的最后,要專門有一項費用預算。做費用預算也有一些學問,要把握好一個度,高了可能不能夠獲得批準,而低了將來在開展工作時會受到種種限制。
    以上就企業(yè)年度工作計劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計劃的編制過程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運用得當,可以起到錦上添花的效果。
    首先要明白的一點,年度營銷計劃更多的是一種基于年度工作分析和總結基礎上而撰寫的工作策略和思路,它還仍然是一個綱領,并不需要非常的具體。而每一個具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計劃和可執(zhí)行性的方案。因此,具體詳細的行銷計劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實意義和針對性,與當時企業(yè)所處的時間、環(huán)境和競爭對手的動態(tài)匹配起來,從而形成更大的“殺傷力”。
    其次,目標的設定需要層級加碼。根據(jù)筆者所服務企業(yè)的經(jīng)驗,一般企業(yè)對銷售人員的指標設定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標的完成率乃至超額率。至于加碼的比率,因人因企業(yè)而異,一般會在30-50%之間。
    第三,要領會企業(yè)的整體戰(zhàn)略,將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進工作計劃書中。一般企業(yè)高級領導編制年度計劃書,能夠領悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進展節(jié)奏,而中層管理者和普通員工就會弱一些。如果不進行充分的溝通,每個人盲人摸象的各個各的,也許費了九牛二虎之力編制出來的計劃書會“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制年度工作計劃之前,應該有一個編前動員會或者溝通會,把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術思想進行充分溝通,并回答一些疑問,這樣編制出來的計劃書才是“有效”的。
    最后,要有一個漂亮的形式,裝楨要美觀。在年度計劃的編制過程中,要擅長運用數(shù)據(jù)、表格和圖形說話,盡可能少用描述性的語言,同時版面設置要合理、條理要明晰,盡可能分段分行分步驟,這樣會顯得報告節(jié)奏感強、邏輯性強。在此基礎上,如果再邀請專業(yè)設計人員做個精美的封面并進行裝訂,就再好不過了。編制一個漂亮的工作計劃書,能夠給你加分不少。
    研討制定工作計劃篇六
    以科學發(fā)展觀為指導,以培養(yǎng)學生自主學習能力和學習興趣為重點,以學生“說好話、寫好字、讀好書”為切入點,通過開展“三進”活動,加強學生普通話、書寫、誦讀能力,提高他們的文化素養(yǎng)、審美情趣及語言文字應用能力;引領全校師生深入感受領悟漢語言、書法藝術和中華經(jīng)典的魅力,加深對中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的了解和熱愛,增強繼承和弘揚中華文化的自覺性,提高思想道德水平和文化品味;積極探索符合本校實際的學校文化和特色建設,著力營造一校一品、一地一景的教育文化,為促進學生的全面發(fā)展和健康成長作出積極貢獻。
    學生達成目標:加強學生語言文字應用能力的培養(yǎng),讓我校學生能說一口標準的普通話,能寫一手漂亮的規(guī)范字,能誦讀一定量的經(jīng)典美文,提高學生的人文素養(yǎng)和基本素質(zhì),促進學生的全面發(fā)展。
    教師培養(yǎng)目標:通過“三進”工作的步步深入,培養(yǎng)出一批能勝任“三進”工作的專兼職優(yōu)秀教師,使他們成為教育教學工作中的“能手”、“高手”、“多面手”。
    學校發(fā)展目標:能夠以“三進”工作作為學校文化建設、特色建設的突破口,形成學校文化中的書法特色和誦讀特色。
    普通話進校園。總體要求是:學校把規(guī)范使用普通話列為學生日常行為準則,列為教師教育教學常規(guī)要求,普通話成為學校教學語言、校園語言。在職適齡教師普通話水平全部達到相應等級。具體內(nèi)涵是:一要全覆蓋。學校所有師生,無論職務高低,無論年齡大小,在課堂教學活動和學校各類會議、活動中都要使用普通話,教師與學生之間交談、教師與家長之間交談、學生與學生之間交談都要使用普通話,鼓勵學生在社會、家庭生活中堅持使用普通話。二要嚴要求。按照《江蘇省實施〈國家通用語言文字法〉辦法》中規(guī)定:學校以及其他教育機構教師的普通話應當達到二級水平,其中語文教師應當達到二級甲等以上水平。因為小學低年級是語言發(fā)展的關鍵時期,小學低年級教師的普通話水平高低直接決定著學生的普通話水平,所以我們對低年級各學科教師的普通話水平提出更高的要求,小學低年級教師普通話水平必須達到二級甲等水平。三要師為范。“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從。”學生是否能夠說普通話,關鍵在教師。教師要身先士卒,普通話水平不管是高是低,在學校的各類教育教學活動中都有堅持使用普通話。
    書法進校園??傮w要求是:學校重視培養(yǎng)學生對書法的興趣和愛好,書法教學工作正常,學生書寫能力普遍提高。教師的板書、教案、作業(yè)批改和學生的書寫做到規(guī)范、工整、美觀、大方。具體內(nèi)涵是:一要重視抓好寫字教學。學校要進一步加強寫字教學,培養(yǎng)學生良好的寫字習慣是所有教師的共同任務,各科教學都應明確對學生寫字的要求,尤其是小學低年級更要加強寫字的指導與訓練。二要明確書寫要求。學校對師生的書寫要有明確的要求,要求所有的教師,無論上什么課,板書、作業(yè)批改都要規(guī)范、美觀。要針對不同年級的學生提出不同的要求,無論是哪一門學科,無論是鉛筆字還是鋼筆字,無論是課堂作業(yè)還是家庭作業(yè),要求所有的學生都要做到“筆筆不茍、字字工整”。三要激發(fā)學生寫字興趣。學校要開設書法指導課,對學生進行書法的教學。書法教學過程中,教師應設計生動、活潑的活動,培養(yǎng)學生的寫字興趣,發(fā)揮學生認真書寫的主動性;對不同書寫基礎的學生提出不同的要求,通過示范、比較、觀摩、展示等各種方法,加強寫字教學的趣味性。
    誦讀進教材??傮w要求是:學校有經(jīng)典美文的校本教材,開設經(jīng)典美文誦讀、欣賞課,校園誦讀氛圍濃郁,學生對誦讀產(chǎn)生濃厚的興趣 。經(jīng)典美文誦讀水平列入學生綜合素質(zhì)評定。具體內(nèi)涵是:一要抓好教材建設。注重學科教學的滲透,特別是在語文、品德與生活(社會)、音樂、美術課程中融入并強化經(jīng)典講解、誦讀內(nèi)容。誦讀教材應當充分利用姜堰市教育局教研室規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書目,可編印經(jīng)典誦讀的校本教材,也可以由教師推薦篇目,還可以讓學生自主挑選。二要經(jīng)常開展活動。學校要經(jīng)常組織誦讀比賽、詩歌朗誦會、“我與經(jīng)典有約”征文比賽、評選誦讀之星等活動,激發(fā)師生誦讀興趣,提高師生誦讀水平。三要注意營造氛圍。學??稍诠不顒訄鏊?,如教室走廊、學校櫥窗等展示經(jīng)典佳句,每個班級也可創(chuàng)設富有特色的誦讀環(huán)境,如張貼經(jīng)典名言,創(chuàng)辦專題板報等,讓校園內(nèi)到處文墨飄香、書聲瑯瑯,使學生走進經(jīng)典,耳濡目染中華優(yōu)秀文化。
    (一)持之以恒原則?!叭M”工作是一項系統(tǒng)工程,必須系統(tǒng)設計,要長計劃、短安排。關鍵是要持之以恒,貴在堅持,貴在積累。
    (二)講究實效原則。一切以效果為目標,圍繞目標進行設計,開展活動,講求實效,關鍵是要體現(xiàn)四個字——融合、滲透。
    (一)加強組織領導。成立“三進”活動組織領導小組,明確工作職責,確保必要的師資培訓經(jīng)費和活動推進經(jīng)費,保障“三進”活動的有效推進。
    (二)納入課程體系。從本學期起,我校將書法課和誦讀課納入課程、進入課表。小學低年級每周安排一節(jié)語文課用于寫字指導,中高年級間周安排一節(jié)校本課程用于書法指導;(1—6)年級每三周安排一節(jié)語文課用于誦讀指導教學。學生每天上午到校后自由誦讀經(jīng)典20分鐘,每天中午上課前時段學生自主練字或閱讀20分鐘,學生每晚在家有30分鐘的閱讀、誦讀時間。
    (三)抓好教材建設。根據(jù)小學語文課程標準,結合本校學生實際,選定誦讀內(nèi)容,加大經(jīng)典誦讀的容量。一是充分利用現(xiàn)有課程資源;二是充分利用新課標規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書籍;三是精選各種經(jīng)典美文,編寫校本誦讀教材。
    “推普周”、閱讀節(jié)、藝術節(jié)和學校開放日等活動載體,與書法等級考試、規(guī)范漢字書寫競賽、藝術特長比賽、經(jīng)典誦讀比賽等緊密結合,與學校語言文字規(guī)范校、傳統(tǒng)文化特色校創(chuàng)建等活動緊密結合。學校在各科教學和教育的相關環(huán)節(jié)重視學生語言文字規(guī)范意識和應用能力的培養(yǎng),既重視發(fā)揮語文教學的主渠道作用,加強普通話和漢字書寫的教學與訓練,又注重與其他學科的有機整合,如在音樂和美術課上,要積極引導,巧妙設計,讓學生給經(jīng)典配上音樂,為詩詞作畫題字,或誦讀或吟唱或書寫。
    “三進”工作的三個方面不是孤立的,它們既是不同的要求,同時也是相輔相成、相互促進的,普通話是決定誦讀水平的重要因素,學生在誦讀經(jīng)典、書寫經(jīng)典的過程中,普通話水平和書寫能力也會得到相應的提高,在工作中應注意相互融合、相互滲透、共同促進。
    (五)加強師資培訓?!叭M”工作能否取得實效,關鍵在師資。重視書法、誦讀師資的培養(yǎng),落實“三進”活動的專兼職教師。從現(xiàn)有教師隊伍中選擇有一定基礎的教師加強培訓,在抓好全體教師的普通話和書寫基本功培訓的同時,著力提高語文教師和低年級教師的普通話水平,重點在語文、美術、音樂教師中培養(yǎng)書法、誦讀師資骨干。書法指導課安排寫字水平較高的教師,誦讀指導課以語文老師為主要力量。
    (六)組織活動推進。學校將根據(jù)“三進”工作的任務和要求開展形式多樣、豐富多彩的推進活動,正常開展基本功競賽、規(guī)范漢字書寫競賽、演講比賽、誦讀比賽等活動,每學年組織一次全?!叭M”工作交流展示活動,促進師生普通話、書法、誦讀能力的提高。
    (七)強化輿論宣傳。重視加強“三進”工作的宣傳引導,充分發(fā)揮校園網(wǎng)站的作用,營造濃烈的宣傳氛圍。校園網(wǎng)開辟“三進”活動專欄,宣傳報道學?!叭M”活動進展情況和典型經(jīng)驗。及時做好“三進”活動信息向上報送工作。
    (八)強化考核激勵。抓好“三進”考核工作,將普通話、書法和誦讀能力納入對學生的綜合素質(zhì)評價,將班級“三進”工作開展情況納入對班主任及相關任課教師的教學水平評估和績效考核,與評優(yōu)、評先、教師職稱評定工作結合起來。
    二月份
    1、制定三進工作計劃;
    2、成立三進工作領導班子;
    3、將三進工作納入課程體系。
    三月份
    1、成立校班級興趣小組,正?;顒樱?BR>    2、舉行第一學段寫字指導課競賽;
    3、抽查學生作業(yè),評比優(yōu)秀學生作業(yè);
    四月份
    1、組織開展推普周活動;(第2周)
    2、舉行第二學段誦讀指導課競賽;
    3、舉行誦讀之星評比活動;
    4、抽查學生作業(yè),評比優(yōu)秀學生作業(yè),評比寫字寫字特色班級;、
    五月份
    1、舉行第一學段誦讀指導課競賽;
    2、開展誦讀節(jié)活動;(五月第2周)
    3、舉行青年教師“我愛三尺講臺”演講比賽;
    4、抽查學生作業(yè),評比優(yōu)秀學生作業(yè),評比寫字寫字特色班級;
    六月份
    1、舉行第二學段寫字指導課競賽;
    2、舉行青年教師書法比賽;
    3、舉行班級學生才藝大賽;
    4、舉行各科學生作業(yè)展覽,評比寫字特色班級;
    七月份
    1、對三進工作進行量化評估;
    2、做好校本課程----誦讀的研討總結;
    3、學校三進工作總結;
    研討制定工作計劃篇七
     古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首,”其實,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應有個打算和安排,來看下面小編整理的制定工作計劃內(nèi)容:
     寫工作計劃的方法
     1、工作計劃就是對即將開展的工作的設想和安排,如提出任務、指標、完成時間和步驟方法等。
     2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。
     3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。
     4、工作計劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
     工作計劃兩種形式
     1、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
     2、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)
     寫好工作計劃的要求
     1、工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。
     2、計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。
     要拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。
     3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。
     4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
     制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟
     1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。
     環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
     2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
     3、根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。
     4、計劃草案制定后,應交相關聯(lián)的人員討論。
     5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃
     xx年工作目標如下:
     一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
     二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
     三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
     四;今年對自己有以下要求
     1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。
     2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
     3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
     4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
     在有些問題上你和客戶是一直的。
     5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
     6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。
     給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
     7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
     要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
     8:自信是非常重要的。
     要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。
     擁有健康樂觀積極向上的.工作態(tài)度才能更好的完成任務。
     9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
     10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額,為公司創(chuàng)造 利潤。
     以上就是xx年的個人銷售工作目標,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。
     為公司做出自己最大的貢獻。
     隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。
     為此,我將更加努力學習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
    研討制定工作計劃篇八
    項目的特殊性決定了項目中必然包含種種相互關聯(lián)的任務和不可預知的風險,所以項目的首要任務就是“計劃,計劃,計劃”。
    項目計劃確定項目的范圍和實施路徑,其輸出結果是項目計劃書,項目計劃書包含項目wbs、項目的進度計劃、任務分配表、項目里程碑的標識、風險標識以及范圍變更管理流程。
    1、明確目標。
    必須符合smart原則,即目標必須明確、可行、具體和可以度量。
    對照目標,將需要完成的工作進行分析和梳理,列出一份完成目標所需要進行的所有活動一覽表,這就構成了項目的工作范圍。
    有兩種辦法:
    對于較小的項目,利用“頭腦風暴”
    對于稍大一些的項目,更好的方法是使用wbs來生成一份全面的清單。
    3、在項目組內(nèi)分配任務職責。
    責任矩陣(responsibilitymatrix)是完成這一任務的最好選擇。
    4、統(tǒng)籌規(guī)劃項目間活動的關聯(lián)。
    完成以上4個步驟后,項目經(jīng)理還可以為項目計劃添加一些支持性文檔以及備注等信息,所有這些信息將使得項目計劃成為項目的信息中心。
    1、不應過分拘泥于細節(jié),此階段的主要目的是制定出一份能夠獲得干系人批準、總體結構準確且具有指導意義的項目計劃書。計劃的完善是一項貫穿于整個項目生命周期的持續(xù)改進過程。
    2、短期計劃和長期計劃相結合,短期計劃需要做出周密的規(guī)劃,長期計劃只需要給出指導性規(guī)劃即可。
    3、項目計劃的確定可以采用目標管理法,強調(diào)上下交互來制定項目的`目標和任務,首先由項目經(jīng)理根據(jù)項目的章程把項目的整體計劃制定出來,然后由項目成員根據(jù)項目的整體計劃來指導個人任務的制定,通過協(xié)商式、小規(guī)模的群體討論來確定個人的任務。這種參與能夠增加團隊成員的責任感,有利于項目工作的開展。
    不可忽視的重要信息。
    1、組織架構圖、各部門的職能、各關鍵部門的經(jīng)理和部分成員。項目經(jīng)理可以通過翻閱流程文件了解各個部門之間的業(yè)務依賴關系和配合方式。
    2、歷時經(jīng)驗。
    3、制約因素(包括成本制約,人力資源制約)。
    4、項目實施中的假設信息。
    項目干系人的要求在項目初期階段往往是模糊的,不同的干系人之間對項目的期望往往不盡相同甚至是相互矛盾的。作為項目經(jīng)理在制定項目計劃的時候要充分認識到這一點,從一開始就要清晰地定義項目,并注意平衡不同的項目關鍵干系人之間的需求。制定的項目計劃書一定要得到項目關鍵干系人的正式書面批準。
    wbs將項目的“交付物”自頂向下逐層分解到易于管理的若干元素,以此結構化地組織和定義了項目的工作范圍。
    工作細目(workitem),工作包(workpackage)。
    wbs的制定沒有固定的方法,但一般可以參考以下原則:
    確保能把完成每個底層工作包的職責明確地賦予一個成員、一組成員或者一個組織單元,同時考慮盡量使一個工作細目容易讓具有相同技能的一類人承擔。
    可以將項目生命周期的各個階段做為第一層,將每個階段的交付物做為第二層。如果有的交付物組成復雜,則將交付物的組成元素放在第三曾。
    分解時要考慮項目管理本身也是工作范圍的一部分,可以單獨做為一個細目。
    對一些各個階段中都存在的共性工作可以提取出來,例如人員培訓作為獨立的細目。
    確保能夠進行進度和成本估算。
    責任矩陣是以表格形式表示完成工作分解結構中工作細目的個人責任方法。
    研討制定工作計劃篇九
    蘇霍姆林斯基曾說:“讓學生變聰明的方法,不是補課,不是增加作業(yè)量,而是閱讀,閱讀,再閱讀。”的確,通過大量的閱讀,學生能感知豐厚的感情語言材料,增加語文沉淀。學生一點一滴積累一些有價值的東西,就形成了他們自己的文化。許多名人在談到自己成功的經(jīng)驗時,無不提到得益于課外閱讀。課外閱讀可以鞏固課內(nèi)所學過的讀寫知識,提高閱讀和寫作水平;課外閱讀能拓寬知識面,培養(yǎng)自學能力;課外閱讀能使學生領悟文學作品蘊藏著的靈性和思想,感受到那充滿魅力、充滿人性的語言美,使學生在心靈上受到震撼,在人格上得到熏陶,并內(nèi)化為一個人的情感、素養(yǎng)和思想,為學生的安身立命終身發(fā)展打好底色。
    二、閱讀目標。
    1、激發(fā)學生的閱讀興趣,讓他們喜歡讀書,和書成為好朋友,養(yǎng)成愛書、愛讀書的好習慣。
    2、通過閱讀,使學生增長知識,拓展視野,提高閱讀能力。
    3、讓學生在積累知識的同時,提高寫作能力。
    三、前期準備。
    1、做好宣傳發(fā)動工作,使學生認識到讀書的意義,明確讀書的目標、任務。
    2、調(diào)查學生擁有圖書和閱讀的情況,建立班級圖書角,在班中營造一種良好的讀書氛圍。
    3、做好閱讀書目的推薦工作。(參閱鹽城市推薦書目)。
    四、活動措施。
    六、周日的休息時間。每天讀書不得少于半小時。
    2、每周在老師指導下閱讀一篇語文名篇,并積累好詞好句交老師批閱(讀書筆記)。定期舉辦讀書筆記展、讀書卡片展。定期開展讀書心得交流、讀書沙龍活動、賽詩會活動。
    3、每周在理解的基礎上背誦一首古詩,組長檢查,教師抽背。
    4、每個學生必須購買一至兩本有意義的書籍,帶入學校和同學交換閱讀,教師定期檢查閱讀情況。
    5、每周安排兩節(jié)課時間,進行讀書活動,在班級中形成良好的讀書氛圍。
    6、師生同讀,實現(xiàn)師生共進。師生同讀一本書,同背一首詩,同過一個讀書節(jié),達到師生共同成長。
    7、學期末評選讀書積極分子。
    五、具體活動安排。
    20—年2月:。
    1、宣傳發(fā)動讀書活動興趣。
    2、制定學生個人讀書計劃。
    3、幫助布置讀書任務。
    4、召開讀書主題班會(講成語故事、古詩背誦比賽)。
    5、讀書交換活動。
    20—年3月:。
    1、學生讀書小結。
    2、評比、表彰。
    20—年4月:。
    1、圖書交換活動。
    2、召開讀書主題班會。
    3、師生參加學校古詩文表演賽。
    研討制定工作計劃篇十
    工作分為兩種形式:
    第一種是消極式的工作,主要表現(xiàn)特征是“等事做”,等待上級領導安排工作,等待下屬指示工作,出現(xiàn)意外時去補救,也叫“救火式”的工作。
    第二種是積極式的工作,主要表現(xiàn)特征是“找事做”,不等領導安排,按照自己或部門的目標,提前計劃將要進行的工作,也叫“防火式”的工作。
    寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
    2、工作計劃可以周密思考將要做的工作,少走彎路。
    將要進行的工作可能分為很多種步驟,做工作計劃時必然會考慮到完成計劃的方法,對將要進行的工作進行步驟預測、時間預測、分工預測、資料預測,還可能根據(jù)預測結果制訂應急預案,以確保計劃的完成。
    工作計劃是一個階段性工作的全面盤點,可以提前考慮哪些工作該做了,避免遺漏重大事項。
    4、工作計劃可以把將要做的工作分清輕重緩急。
    工作計劃不僅將工作事件羅列,同時也是一次時間和人力資源的整體分配,做工作計劃時就可以分清“重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急”四種類型的工作。根據(jù)這種情況再分配時間資源和人力資源,這樣就可以做到游刃有余。
    5、分解計劃可以化繁為簡,化難為易。
    計劃分解的過程是將工作事件剖析的過程,如果把一個復雜的事件分成三個步驟和三個人共同完成,就可以順利實現(xiàn)。
    6、工作計劃是上級組織實現(xiàn)目標的有力保障。
    工作計劃是上級組織工作計劃的分解,完成工作計劃是上級組織完成工作計劃的有力保障。如果有一個人的計劃完不成,就有可能影響到整個部門的目標完成。
    7、工作計劃是上級協(xié)調(diào)和分配資源的依據(jù)。
    上級領導把每個人的工作計劃收集整理之后,為了推動整體工作目標的實現(xiàn),上級會將企業(yè)資源進行協(xié)調(diào)和分配,以有助于計劃的完成。
    8、計劃能力是個人水平的體現(xiàn)。
    個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的部門來說,計劃顯得尤為迫切。部門小的時候,還可以不用寫計劃。因為部門的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是部門大了,人員多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
    我們的工作是無形的,如果我們都不做計劃,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作化無形為有形,如何做到,工作計劃就是一種很好的工具!
    9、做工作計劃是個人最為重要的職業(yè)素養(yǎng)之一,也是必備的素質(zhì)之一。想下來的.事情記錄下來,記錄下來的事情行動起來,做完的事情總結出來。
    越是工作忙,越是需要做計劃,需要理順各項工作的時間關系。
    2、每天等事做,不需要做計劃。
    消極式的工作,等上級領導安排或下級請示。
    3、代勞即可,沒必要親自動手做計劃。
    隨便拿一個同事的抄一下,或者讓他幫我寫一份就行了。
    4、工作計劃在心里裝著,沒必要寫出來。
    有計劃,但是覺得沒必要寫出來,只要心里想著就行了。
    5、不會做計劃。
    6、不會用電腦。
    三、工作計劃中可能存在的問題分析。
    1、計劃內(nèi)容沒有突出重點。
    2、總結與計劃不對應。
    3、周計劃不是月計劃的分解,月計劃有不是年計劃的分解。
    以周計劃為例:
    1、對照當月重點工作,找出工作重點。
    做周計劃時要對照當月計劃,不要把階段性的重點工作內(nèi)容遺漏了。周計劃一定要與月計劃相對應。
    2、對照上周工作計劃,看哪些計劃沒有完成。
    上周沒有完成的工作計劃,寫在本周工作計劃內(nèi)。不能把沒有完成的工作丟棄了。
    3、梳理本周重點工作,提煉出重點工作內(nèi)容,避免寫每周都要做的常規(guī)性、重復性的日常工作。
    4、收集本周需要關注和重點事件的進展和即將進行的重點事件。
    部門領導重點關注的事件就是工作計劃。作為集團的一個部門、一個公司,一周內(nèi),部門主管、公司領導關注的事件至少有三到五個,如果工作計劃只有兩三條,證明部門領導這一周內(nèi)沒有重點關注的對象。
    5、計劃四個要素:
    (1)工作內(nèi)容(做什么)。
    (2)工作方法(怎么做)。
    (3)工作分工(誰來做)。
    (4)工作進度(什么時候做完)。
    工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
    以上四個內(nèi)容缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。
    6、注意工作總結的寫法。
    工作總結是工作計劃完成情況的說明。工作總結要針對工作計劃逐條注明完成與否,或完成的量,如果沒有完成,注明沒有完成的原因,并列入下周工作計劃。
    對于領導交辦的臨時工作,由于未列入工作計劃,在工作總結時予以注明。
    工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟計劃其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個計劃先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。
    1、要結合實際情況,根據(jù)本部門結合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。
    2、本部門每月的重點工作計劃應公開。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、本部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。從下月起,我們將會對本部門的月計劃進行張榜公布。從計劃的編制情況就可以看出,哪些缺少重點,這也是體現(xiàn)個人重要程度和部門領導履職能力的一個窗口。
    3、工作計劃應該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。
    4、在工作計劃的執(zhí)行過程中,部門領導要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。
    研討制定工作計劃篇十一
    1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
    2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
    3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
    4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次。
    規(guī)章制度。
    的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    (二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
    1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
    2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。
    3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
    (三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
    (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
    (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
    (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
    (一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
    (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
    (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
    (四)加強護理過程中的安全管理:
    1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
    2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
    在2*年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2**年護理工作計劃:。
    1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
    2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
    3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
    4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
    1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
    2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
    3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
    4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
    5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
    2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
    3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。.
    4深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
    隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益。
    為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,防止和其他利器損傷。
    研討制定工作計劃篇十二
    在這一個周內(nèi),主要做以下幾點:
    1、尋找客戶來源。這是所有計劃的源頭,只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有:各大網(wǎng)站經(jīng)常發(fā)布求購信息的養(yǎng)殖場、酒廠及加一些qq群等。
    1、按照工作計劃明確每天要做的事情,將實施過程中遇到的困難、問題、實施的效果做詳細說明和記錄,及時與經(jīng)理及同事溝通。
    2、所做的計劃有兩個,一個是整個的全盤計劃(由于是第一次做計劃,這個是必須的,以后幾周的計劃也有可能按照這個來)
    工作時間充實,工作有效率,工作有成果,盡的努力去做好每一件事。
    研討制定工作計劃篇十三
    主人翁意識在企業(yè)則表現(xiàn)在有歸屬感、有集體榮譽感,關心集體,關心企業(yè)的發(fā)展;不過分追求個人的利益,積極主動地為企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)管理出謀劃策,干好工作。作為公司的基層管理者,具有“企興我榮,企衰我恥”的意識。要有全局觀,要站在公司的角度看問題和工作,而不是僅僅關注本部門甚至個人利益。視工作為事業(yè),視事業(yè)為己任,關心和愛護公司的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力。
    2、責任意識:
    身為公司的基層管理者,應該具備責任意識,圍繞自己所在崗位上的工作,把如何完成工作、怎樣經(jīng)營發(fā)展公司作為每天需要思考的問題。領導團結員工,敢于負責,科學嚴謹?shù)毓ぷ?,在出色地完成工作的同時,不斷尋找和解決工作中問題,不斷創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品、工作質(zhì)量,挖掘潛力。
    1、管理者。
    對基層作業(yè)員工來說,基層管理者是直接領導、作業(yè)指導和作業(yè)評價者,是基層作業(yè)人員的幫助者和支持者,是班組的主心骨、帶頭人。
    2、下屬和助手。
    基層管理者是其上級的下屬和助手,其天職就是協(xié)助上司工作。一方面必須遵照完成上級安排的工作,另一方面,為上級出謀獻策。再次,工作上務必做到不可喧賓奪主。
    3、同事。
    對本管理部門員工來說,基層管理者是同事、是朋友,是一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,不可高高在上。
    基層管理者不能原地踏步,工作和學習一樣重要,“逆水行舟,不進則退”。要調(diào)整自己的心態(tài),“吾日三省吾身。”會反省,才會有進步。通過反省自己,才能看清自己的長處和短處,發(fā)現(xiàn)問題,改正問題,不斷地“敲打”自己,提高自己的業(yè)務和管理能力等?;鶎庸芾碚邞辽儆幸韵伦罨镜哪芰Γ憾夹g、會管理、自控和約束能力、歸納和總結能力。
    1、懂業(yè)務。
    基層管理者應熟練掌握所需的專業(yè)知識,行業(yè)的有關和法律法令、標準、規(guī)范,具有專業(yè)技能,是本專業(yè)的專家,能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題的癥結,及時地采取對策、措施解決問題。
    2、會管理。
    (1)、制定和執(zhí)行制度能力。
    基層管理者能根據(jù)行業(yè)的有關和法律法令、標準、規(guī)范,管理原理、工具和方法,依據(jù)行業(yè)、企業(yè)的具體情況,適合生產(chǎn)和發(fā)展的需要,制定和執(zhí)行管理制度。
    (2)、計劃工作和目標管理的能力。
    基層管理者能根據(jù)本部門情況制定工作計劃草案,參與公司工作計劃制定工作,并能將上級下達工作計劃,制定具體工作計劃,運用目標管理等,提高員工的參與意識,將各指標和任務分解成員工的任務和目標,并不斷地進行改進和提升。
    (3)、協(xié)調(diào)能力。
    基層管理者應有一定的溝通能力、應變能力,為了工作,應熱情、謙虛、能言、善謀,能和各種的人打交道,能做員工思想工作,能解決內(nèi)部員工的沖突,協(xié)調(diào)好內(nèi)外各方面關系。
    (4)、組織、授權能力。
    基層管理者能根據(jù)每個人的特點進行任務分配,知人善任、用人所長?;鶎庸芾碚卟荒苁卤毓H,應根據(jù)情況,授權是給下屬鍛煉、成長和表現(xiàn)的機會,充分調(diào)動和發(fā)揮班組成員的積極性、主動性,使部門運作達到1+1>2的效果。
    3、自控和約束能力。
    管理者的情緒不僅會影響自己的工作,還影響到下屬及其他部門的員工,基層管理者必須要有較強的情緒控制能力。要清醒、冷靜、理智地對待和處理事件,控制自己的情緒,避免出現(xiàn)情緒波動的狀況,約束自己不當或不良的行為,做到自律。
    4、歸納和總結能力。
    基層管理者要上情下達和下情上達。要善于總結經(jīng)驗,善于提升管理水平,能準確地把工作等匯報給上級,能用簡潔的語言、簡明扼要地將復雜的事情歸納總結出來,讓員工便于有條理地去執(zhí)行。
    基層管理者應正確運用權力,要擁有健康的心態(tài)和開闊的胸懷,和上司和睦相處,在上級領導下,帶好隊伍,建設好團隊,培養(yǎng)人才,樹立良好人形象,把自己培養(yǎng)成一個懂技術、會管理的復合型人才。
    1、建設好團隊,培養(yǎng)人才。
    (1)、構筑良好的信賴關系。
    基層管理者要多與員工交流,以之了解更多的情況,同時樹立尊重別人和謙虛的形象。對任何下屬的建議都該認真傾聽,對正確的應及時肯定,對不正確的,應肯定其工作態(tài)度,并中肯地解釋。要賞罰分明,要經(jīng)常稱贊下屬,做到當著很多人的面稱贊下屬,對有過錯的員工,應依情采取不同的批評和處罰措施,一般不當著一個下屬的面批另一個下屬,切忌背后說一個下屬的不好。要時常關心下屬的生活,經(jīng)常問寒問暖,尤其是在下屬的家人、親友遇到喜慶或危難時,要及時表示祝賀或支持。
    (2)、樂觀地面對困難。
    工作上有困難時,基層管理者要樂觀地對待,做好員工的工作,把困難做為顯示和提高能力的機會,團結員工出主意、想辦法、定方案,竭心盡力解決困難,完成任務。對于失敗,應從容鎮(zhèn)定,和員工找原因,尋找解決方案,合力解決。面對困難或失敗,切不可,遲遲不能自我調(diào)整,埋怨這埋怨那,甚至對下屬發(fā)泄。
    (3)、培養(yǎng)下屬。
    基層管理者應對員工展開業(yè)務指導,傳授必要的知識及方法,指出其不足之處,以此來提高他們的能力。依情給下屬授權,授權后要用人不疑,給他足夠的信任和寬松的環(huán)境,把權力下放給下屬,將責任放在自己肩上,讓下屬放開手腳,大膽工作。當工作進展不順利或做得不理想時,不要責怪下屬,還是要及時地給予指導。
    2、樹立良好個人形象。
    (1)、言行一致重承諾。
    基層管理者要言行一致,不要輕易對下屬許諾,要說到做到,這對下屬有莫大的激勵。
    (2)、勇于承擔責任。
    自己的錯誤不要推卸責任,下屬的錯誤是本人的部分,應勇于承擔。
    (3)、不爭榮譽。
    基層管理者要,擁有支配權和領導權。不要有過分的虛榮心和表現(xiàn)欲。不要和下屬比長較短,把榮譽讓給下屬。應該幫助下屬完善,扶助其成長,一旦下屬工作有了成績,基層管理者有義務為下屬請功和表彰,不要竊取下屬的成果。
    3、和上司和睦相處。
    (1)、做好下情上達。
    經(jīng)常向上司報告你的工作進展情況。對上司有問必答,而且清楚、客觀、準確。
    (2)、當好助手和下級。
    作為下屬,其天職就是協(xié)助上司工作,要維護上司的尊嚴,不可喧賓奪主。要多傾聽上司的看法和意見,了解上司的處境,在上司遇到困難和危難之時要伸出援助之手。對自己的業(yè)務主動提出改善計劃。遇到上司布置任務,不要討價還價,要圓滿完成任務,在工作上力爭干得比上司安排的更全面,結果比上司要求的還好。誠懇接受上司批評,有則改之,無則加勉。
    (3)對錯誤不盲從。
    對于上司的一些不合適的決策,甚至很明顯的錯誤決斷,應及時向上司提出并尋求合理的建議,不可一味地盲從。若上司的一些不合適的決策已公開,可以回避眾人私下找時機提出,在維護上司尊嚴的同時,盡量讓上司修正決策,進行妥善處理。即使上司一意孤行,你切不可率領下屬進行抵抗,應耐心地溝通和協(xié)調(diào)。
    研討制定工作計劃篇十四
    2、加強團隊精神提高合作意識。
    一個不謀求自身發(fā)展的民族是一個落后的民族,一個不謀求部門壯大的部門是一個失敗的部門。要以作為謀地位,做到跨部門、跨院系合作。以搶占活動載體、活動陣地、活動群體為動力,積極謀求部門在城軌交通學院的地位;以部門的工作效績來謀求部門在學生中的影響力。
    3、擴大活動廣度挖掘思想深度。
    在活動中,要求努力擴大活動廣度,挖掘思想深度,將高雅、健康的內(nèi)容與喜聞樂見的形式相結合;自娛性、欣賞性與示范性、競技性相結合;思想性、學術性與藝術性、娛樂性相結合,提高活動的參與性,積極調(diào)動廣大學生活動參與熱情,擴大活動的影響力。
    4、把握整體性鼓勵多樣性。
    顧及全體,從整體著眼,團結各個部門的靈魂,凝聚成一個強而有力的團體,建立起一個合作、有效的戰(zhàn)斗型隊伍。但同時也要定位于院級分院的格局下,鼓勵各院系根據(jù)校區(qū)特色專業(yè)特色,發(fā)揮自己優(yōu)勢,打造自己的特色品牌。
    二、具體動作創(chuàng)新。
    1、沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權。
    在保持傳統(tǒng)活動精神的前提下,對活動的內(nèi)容、形式、運作要有所創(chuàng)新,有所突破,很多活動如果在這樣發(fā)展下去將毫無生命力。每個活動都包括前、中、后三個階段:前期活動的策劃;中期活動的舉行;后期活動的總結。在活動前期一定要認真的做好詳細的活動調(diào)查,調(diào)查對象主要包括校內(nèi)大學生、學校黨政機關和校外社會企業(yè),并對活動的可行性進行評估分析。
    2、細分活動類型整合活動資源。
    根據(jù)受眾的廣度,大致將團學活動劃分為精英活動和大眾活動。我們要將活動類型更細的劃分,利于整合活動資源,不浪費活動資源。盡量用更少的資金,更少的人力資源獲得同樣的或更好的預期效果。在建設“和諧陜電”的同時,本著“節(jié)約型校園”的理念,建立起系統(tǒng)化的工作體系,規(guī)范化的工作制度,人性化的工作氛圍。
    3、抓好活動精髓提高活動立意。
    在我們本著為同學們創(chuàng)造學習環(huán)境、建設鍛煉平臺,提供表現(xiàn)機會的時候,有必要在活動精髓及活動立意深思熟慮。要真正做到舉辦活動有意義,體現(xiàn)廣大同學的需求,體現(xiàn)實在為同學服務,體現(xiàn)活動真正價值??偠灾?,價值體現(xiàn)在需求。整合現(xiàn)有資源的同時,可以根據(jù)實際情況,擴大活動規(guī)模,使之在全省甚至全國都具有影響力。
    4、把握宣傳手法創(chuàng)造新型方式。
    做活動不是為了宣傳,但是做了活動就一定要宣傳。在新時期的現(xiàn)代化社會里,宣傳工具的更新是與時俱進的,電子傳媒前進的步伐勢不可擋,因此在保障傳統(tǒng)傳媒的前提下,拓展新時期傳媒工具,要把宣傳部門作為城軌交通學院的的廣告部,弘揚藝術魅力,流動校園風采,燃燒青春激情,描繪七彩生活。
    研討制定工作計劃篇十五
    1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務,并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!
    2)每天早上帶領員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽,并及時更換好變價標簽和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。
    3)安排好員工與促銷員的每天工作任務,并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理并在下班前進行任務交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。
    4)每天查看和分析營業(yè)報表和昨天銷售明細清單,并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品進行一系列的調(diào)價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理反應情況,dm生效當天安排好人員和時間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,并及時清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結商品庫存。
    5)每天帶領員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進行檢查和跟進。
    6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務知識的培訓工作,并分享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。