開拓市場工作計劃(通用18篇)

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    一個全面的計劃需要考慮到時間、資源、人力和風(fēng)險等方面的因素。那么我們該如何制定一個好的計劃呢?首先,我們需要明確目標(biāo)和優(yōu)先級,其次,我們需要制定具體可行的步驟和時間表,此外,我們應(yīng)該考慮到可能的挑戰(zhàn)和備選方案。通過閱讀范文,我們可以學(xué)習(xí)到如何制定可行性高的計劃。
    開拓市場工作計劃篇一
    一年來,在市場開發(fā)有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過市場部全體同志的共同努力,市場在市場開發(fā)、市場環(huán)境秩序監(jiān)管、食品安全監(jiān)管等方面做了一些工作?,F(xiàn)將過去一年的工作簡要向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    (1)加強(qiáng)消防安全監(jiān)管,確保市場安全運(yùn)行。一是強(qiáng)化消防安全管理意識,全面落實(shí)各項安全管理措施。市場牢固樹立以人為本的安全發(fā)展理念,立足基層,整體推進(jìn),不斷完善消防安全監(jiān)管長效機(jī)制。年初,市場消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整,形成了政府推動、部門監(jiān)管、行業(yè)全面負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任制。為了進(jìn)一步增強(qiáng)消防安全管理的責(zé)任感和緊迫感,消除事故隱患,杜絕重特大事故的發(fā)生,首先要進(jìn)行深入調(diào)查和整改,確保食品城的安全環(huán)境。今年以來,市場積極開展夏冬和重大節(jié)日期間的拉網(wǎng)安全檢查,以及重點(diǎn)消防安全隱患單位的后續(xù)檢查。組織安全監(jiān)管人員會同消防隊、安監(jiān)局對各市場進(jìn)行定期檢查和不定期抽查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并進(jìn)行整改。集中市場主要領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督整改,確保各項整改指令落實(shí)到位。
    (2)落實(shí)和完善綜合措施,打造安全食品市場。認(rèn)真貫徹“預(yù)防與打擊相結(jié)合”的方針,堅持管理與法制教育相結(jié)合,加大人力、物力、財力投入,全面推進(jìn)安全創(chuàng)造,努力提高各類市場的社會治安防控能力。年初我市場與各業(yè)主、商家簽訂責(zé)任書,可以同時安排部署綜合管理等工作,同時進(jìn)行監(jiān)督檢查。我們做了一些維護(hù)社會穩(wěn)定的工作,實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)造安全的目標(biāo)。一是按照創(chuàng)建平安的要求,成立治安巡邏隊和廣場值班室,24小時巡查美食城,并認(rèn)真做好巡查記錄,有效防控美食城治安案件的發(fā)生。二是加強(qiáng)各市場內(nèi)部治安工作,要求全體業(yè)主和商戶不斷提高防范意識,設(shè)立志愿巡邏隊,加強(qiáng)夜間巡邏,防范盜竊、搶劫等治安案件和火災(zāi)事故。
    (3)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,著力構(gòu)建食品安全保障體系。一、為進(jìn)一步完善市場食品安全監(jiān)管,今年1月,根據(jù)區(qū)政府要求,管理處成立了由市場管理部、工商分局、執(zhí)法分局、衛(wèi)生監(jiān)督所和食品相關(guān)市場主要負(fù)責(zé)人組成的市場食品衛(wèi)生安全委員會。同時,成立了各責(zé)任單位食品安全聯(lián)絡(luò)員,建立了食品安全預(yù)警機(jī)制,定期監(jiān)測市場食品安全工作,應(yīng)對食品安全突發(fā)事件。全面推進(jìn)食品市場監(jiān)管體系建設(shè),構(gòu)建長效食品安全監(jiān)管體系。二是市場管理部門積極配合區(qū)政府做好元旦春節(jié)和“五一”前的食品安全檢查工作,深入開展食品安全專項整治工作,配合衛(wèi)生、工商等部門加強(qiáng)食品市場監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品違法行為。
    (4)提高服務(wù)質(zhì)量,努力構(gòu)建和諧市場。堅持服務(wù)宗旨,切實(shí)做好各項服務(wù)。市場是一個窗口行業(yè)。因此,我們始終堅持服務(wù)的宗旨,把服務(wù)放在工作的首位。第一,健康管理得到加強(qiáng),經(jīng)營環(huán)境得到極大改善。市場上經(jīng)營者多,車輛多,人員流動性大,污水垃圾隨時產(chǎn)生。健康管理很難。為此,投入了大量的人力物力來加強(qiáng)市場健康管理。第一,加強(qiáng)員工管理。進(jìn)一步調(diào)整衛(wèi)生保潔人員的工作時間,使其更加合理。二是增加健康管理成本。三是保證垃圾及時清運(yùn),不積壓,不堆,得到了經(jīng)營者的認(rèn)可和各級的好評。
    (5)防患于未然,為明年的轉(zhuǎn)型打好基礎(chǔ)。20xx年,市場將進(jìn)行改革。確保改造工程的順利進(jìn)行。我市場主動領(lǐng)先競爭,提前進(jìn)行宣傳動員,成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,全體市場人員為成員的轉(zhuǎn)型宣傳小組。并采取收取上一年度投標(biāo)展位均價等優(yōu)惠政策,引導(dǎo)業(yè)主顧全大局,支持改造工程順利進(jìn)行。通過前期的不懈努力,市場改造項目獲得了廣泛的理解和支持,為20xx的拆遷安置打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    一年來,雖然做了一些工作,但與領(lǐng)導(dǎo)和同志的期望還有差距,與市場的快速發(fā)展不協(xié)調(diào)。在新的一年里,我們將進(jìn)一步夯實(shí)各項工作基礎(chǔ),全面營造安全、文明、有序、和諧、繁榮的市場環(huán)境。
    在20xx,工作思路是緊密圍繞市場中心,以管理、服務(wù)、繁榮市場為重點(diǎn),全面營造安全、和諧、繁榮的市場環(huán)境,提升市場整體水平,打造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺。
    在20xx,我們的市場應(yīng)該集中在以下幾個方面。
    第一,人性化管理,家庭服務(wù),努力建設(shè)一個干凈的農(nóng)貿(mào)市場。以爭創(chuàng)模范農(nóng)貿(mào)市場為出發(fā)點(diǎn),在堅持硬件改造的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)軟件管理。總結(jié)推廣農(nóng)貿(mào)市場管理中的良好經(jīng)驗和做法,完善市場管理體系,提升市場管理水平。建立健全農(nóng)業(yè)貿(mào)易、工商、行政執(zhí)法等部門的聯(lián)合管理機(jī)制,共同改善周邊環(huán)境,維護(hù)良好的環(huán)境衛(wèi)生和市場交通秩序。更好地為該地區(qū)的農(nóng)民服務(wù)。
    第二、科學(xué)管理,合理控制,確保改造工程如期進(jìn)行。認(rèn)真做好動員廣大住戶工作,加強(qiáng)臨時安置場所的開放和管理,制定詳細(xì)的臨時安置實(shí)施辦法和標(biāo)準(zhǔn),做到公開、公平、公正,全面加快推進(jìn)改造項目,為實(shí)現(xiàn)總行戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)。
    第三,著眼大局,區(qū)域管理,全力提升市場管理。認(rèn)真貫徹市場開發(fā)有限公司的管理方針,嚴(yán)格執(zhí)行并結(jié)合二橋市場實(shí)際,拓展市場開發(fā)有限公司的管理理念、、牢固樹立全局觀念和全局意識,從全局謀劃業(yè)務(wù),從小處著眼落實(shí)措施,努力提高二橋市場管理水平,促進(jìn)市場綜合實(shí)力提升。開創(chuàng)區(qū)域管理新格局。
    展望20xx年,我們需要更加努力地進(jìn)一步加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管,切實(shí)完成上級交辦的任務(wù)。
    農(nóng)貿(mào)市場也是城市管理的一個窗口,與人們的日常生活密切相關(guān)。二橋市場將緊緊圍繞發(fā)展主題,堅持以人為本,突出科學(xué)管理,把農(nóng)貿(mào)市場管理水平提高到一個新的水平。為廣大市民創(chuàng)造一個干凈、舒適、安全、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。
    開拓市場工作計劃篇二
    今年上半年共銷售:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20xx年x-x月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。
    20xx年xx月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。下半年工作計劃:
    1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
    2、市場控制:
    通過公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費(fèi)用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展。
    3、費(fèi)用與貨款回收:
    上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會議、武漢試點(diǎn)會議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。
    20xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
    開拓市場工作計劃篇三
    一、必須始終樹立三個“一”思想,超市工作計劃。
    1、堅持一個中心。一切工作必須以有利于經(jīng)營、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開。
    2、打造一支團(tuán)隊。努力建設(shè)一支專業(yè)、務(wù)實(shí)、和諧、有責(zé)任感的年輕的臺客隆管理團(tuán)隊。
    3、營造一種氛圍。努力營造一種既重過程更重結(jié)果,既緊張又快樂,既有壓力又能進(jìn)步的積極向上的臺客隆企業(yè)工作氛圍。
    二、加強(qiáng)運(yùn)營管理,創(chuàng)新求變,真正提高門店經(jīng)營能力。
    1、制定運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),加大檢核力度,實(shí)實(shí)在在提高門店基礎(chǔ)運(yùn)營質(zhì)量。運(yùn)營部要采取現(xiàn)場示范抓基礎(chǔ)、蹲點(diǎn)協(xié)助抓經(jīng)營。計劃打造府山店、青陽店、繁昌店、西林店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)店4家。
    2、拓展思路,大膽整改,解困門店經(jīng)營。對達(dá)不到保本要求虧損嚴(yán)重的安慶店、廣德店、旌德店、灣址店必須有計劃地逐一進(jìn)行調(diào)整,通過整合經(jīng)營品項、“外引”經(jīng)營項目、擴(kuò)大生鮮自營、放權(quán)經(jīng)營甚至撤并等手段達(dá)到解困之目的。
    三、擴(kuò)大采購渠道,改變促銷模式,提高核心競爭力。
    1、逐步建立中央采購與區(qū)域采購體系,組織人員,合理分工,加快推進(jìn)。
    (1)面對現(xiàn)實(shí),推進(jìn)地采保供應(yīng)。增加門店當(dāng)?shù)貐^(qū)域供應(yīng)商的合作,爭取當(dāng)?shù)毓?yīng)商資源,促進(jìn)高效補(bǔ)貨,增加單店促銷活性,實(shí)實(shí)在在來降低門店的商品缺貨和退貨,提高門店競爭力,工作計劃《超市工作計劃》。
    (2)調(diào)整促銷模式,嘗試總部統(tǒng)一促銷與門店單店促銷每月一期的新模式,促進(jìn)采購能集中精力擴(kuò)大單品促銷力度與吸引力,實(shí)實(shí)在在來提高門店的促銷效果,力爭20xx年促銷占比達(dá)到18%以上,有效降低促銷商品退貨率。
    (3)重抓生鮮自營,打造門店經(jīng)營亮點(diǎn)。20xx年計劃建立1000平米生鮮配送中心,設(shè)立生鮮經(jīng)營公司,擴(kuò)大門店生鮮自營的比重。推行生鮮早市與夜市的共性促銷,增加經(jīng)營活性。同時為公司實(shí)施“農(nóng)超對接”提前做好準(zhǔn)備。
    四、創(chuàng)新思路,大膽嘗試,建立制度,突破四大管理瓶頸。
    1、建立新的可操作性強(qiáng)的門店經(jīng)營考核責(zé)任制,行政副部長以上人員的績效考核責(zé)任制,物流中心人員的考核責(zé)任制。
    2、成立新品審核委員會,建立采購新品審核制度,防止“病從口入”,加強(qiáng)商品管理。
    3、設(shè)立“品類管理”小組,通過強(qiáng)化對商品貢獻(xiàn)率的系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析,精簡單品經(jīng)營數(shù)量,特別是經(jīng)銷供應(yīng)商單品的精簡,門店開業(yè)二個月后的商品結(jié)構(gòu)分析與調(diào)整。推進(jìn)門店商品配置的優(yōu)化,提高貨架動銷率,降低商品退貨率。
    4、調(diào)整或完善軟件應(yīng)用功能,滿足企業(yè)個性化管理需求。
    (1)單店的公司化運(yùn)作支持系統(tǒng),包括促銷調(diào)價、費(fèi)用錄入,地采供應(yīng)商的結(jié)算對帳等功能。
    (2)物流配送流程的改進(jìn)支持。包括門店要貨整箱商品與拆零商品自動配送分離、獨(dú)立數(shù)據(jù)傳輸、門店獨(dú)立驗收,拆零商品的系統(tǒng)復(fù)檢,減少物流發(fā)貨差錯,加快門店驗收速度等。
    五、健全標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)培訓(xùn),完善人事考核,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
    1、完善規(guī)范化、手冊化的企業(yè)流程和制度。包括:采購、運(yùn)營、人事、培訓(xùn)、信息、財務(wù)、維修、物資、物流等流程和制度。
    2、建立“企業(yè)職工代表大會”制度,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的民主管理和法制治理。
    開拓市場工作計劃篇四
    為加強(qiáng)全縣文化市場綜合執(zhí)法隊伍建設(shè),進(jìn)一步提高全縣文化市場綜合執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)和執(zhí)法人員的執(zhí)法水平,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本計劃。
    一、指導(dǎo)思想。
    圍繞深入貫徹落實(shí)十八大精神,文化執(zhí)法培訓(xùn)堅持聯(lián)系實(shí)際,突出重點(diǎn),分級分類,面向基層,注重實(shí)效,針對不同層次、不同領(lǐng)域進(jìn)行,重點(diǎn)圍繞文化市場綜合執(zhí)法實(shí)踐中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和新頒布修訂的有關(guān)政策法規(guī),加強(qiáng)對全縣文化執(zhí)法人員的政策法規(guī)、執(zhí)法程序等方面的培訓(xùn),為加強(qiáng)文化市場管理,提升監(jiān)管執(zhí)法水平,促進(jìn)文化發(fā)展繁榮夯實(shí)基礎(chǔ)。
    二、培訓(xùn)目標(biāo)。
    通過有組織、有計劃地培訓(xùn),全面提高綜合執(zhí)法人員整體素質(zhì)和執(zhí)法能力,加強(qiáng)綜合執(zhí)法隊伍思想和作風(fēng)建設(shè),努力培養(yǎng)造就一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、形象好”的文化市場綜合執(zhí)法隊伍。開展執(zhí)法技能培訓(xùn)。
    三、
    培訓(xùn)內(nèi)容。
    (一)法律法規(guī)。重點(diǎn)組織執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家關(guān)于文化建設(shè)的方針政策,系統(tǒng)學(xué)習(xí)文化、廣播影視、新聞出版(版權(quán))等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法技能。
    (二)業(yè)務(wù)知識。重點(diǎn)是文化市場綜合執(zhí)法的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)文化市場執(zhí)法的典型案例及先進(jìn)經(jīng)驗。
    (三)其他與當(dāng)前工作密切相關(guān)的內(nèi)容。
    四、培訓(xùn)的組織與實(shí)施。
    縣文廣新局20xx年度將舉辦兩期文化市場綜合執(zhí)法培訓(xùn)班,分別在7月份和10月份舉辦培訓(xùn)班。
    五、幾點(diǎn)要求。
    (一)提高認(rèn)識,確保學(xué)時。要充分認(rèn)識執(zhí)法人員培訓(xùn)工作的必要性和重要性。執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識,執(zhí)法水平直接影響政府依法行政的形象和水平,必須把培訓(xùn)工作擺在更加突出的位置,全面落實(shí)培訓(xùn)計劃目標(biāo),全面統(tǒng)籌,確保培訓(xùn)人員、培訓(xùn)學(xué)時不打折扣。
    (二)立足實(shí)際,確保實(shí)效。從執(zhí)法工作實(shí)際出發(fā),將能力培養(yǎng)貫穿培訓(xùn)工作全過程,不僅要保證每期培訓(xùn)的人員和時間,而且要確保培訓(xùn)的實(shí)效和質(zhì)量。
    (三)嚴(yán)格紀(jì)律,全面安排。參加培訓(xùn)人員要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,杜絕無故缺席等現(xiàn)象。統(tǒng)籌安排日常工作和培訓(xùn)工作的時間,做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
    開拓市場工作計劃篇五
    科技改變世界、思路決定出路。面臨瞬息萬變的智能時代,很多行業(yè)都在迫切地尋找著移動互聯(lián)網(wǎng)的入口。20xx年,智能手機(jī)攜手移動互聯(lián)網(wǎng)將我們推向一個全新的時代,引領(lǐng)我們認(rèn)識并駕馭移動互聯(lián)時代,帶來全新的便捷科技體驗。
    集團(tuán)于20xx年啟動對移動互聯(lián)網(wǎng)入口的研究,成功創(chuàng)造了數(shù)項科技專利,在國際背景與優(yōu)秀團(tuán)隊的精誠合作下,創(chuàng)新與突破移動營銷各項屏障,推出了全新的“移動營銷自媒體通道”商業(yè)模式。它將用戶集納到企業(yè)、機(jī)構(gòu)自主管理的自媒體空間,通過手機(jī)用戶端實(shí)現(xiàn)咨詢、預(yù)約、報名、投票、抽獎、繳費(fèi)、網(wǎng)購等整合型移動智能信息通道。
    1、做強(qiáng)福建市場,布點(diǎn)北京、上海、廣州市場;
    2、合作商或代理商力爭達(dá)到5家以上;
    渠道建設(shè)也是市場開拓成功與否最關(guān)鍵的一步,在公司發(fā)展階段應(yīng)先從重點(diǎn)行業(yè)開始渠道操作,先從重點(diǎn)行業(yè)渠道開始運(yùn)作,可以以點(diǎn)帶面,以強(qiáng)帶弱,市場渠道的建設(shè)不能太過求成,要循序漸進(jìn),穩(wěn)扎穩(wěn)打。
    (1)、布局。
    (2)、省級代理渠道建設(shè)。
    (3)、合資公司渠道建設(shè)。
    (1)、品牌形象推廣。
    (2)、渠道形象推廣。
    (3)、行業(yè)形象推廣。
    拓展準(zhǔn)備是市場開拓的先決條件,要求公司為市場人員提供全方位、高質(zhì)量的拓展資料。
    (1)、項目手冊。
    (2)、商業(yè)計劃書。
    (3)、經(jīng)典案例。
    (4)、市場人員的培訓(xùn)。
    好的計劃只是市場拓展的第一步,重要的還是計劃的執(zhí)行力,市場拓展的效率80%來自執(zhí)行力。市場拓展不是孤立存在的,它依賴于企業(yè)先進(jìn)的管理理念、營銷隊伍的凝聚力、營銷人員的推廣能力、技術(shù)研發(fā)等諸多因素。
    開拓市場工作計劃篇六
    一般在個人簡歷上開篇上就是個人的基本信息,其基本信息也即使介紹自己。包括姓名、年齡、籍貫、黨派、家庭住址、聯(lián)系方式,就讀學(xué)校等等。而招聘官在篩選個人簡歷的時候,也會先考慮到是誰在求職,如果在個人簡歷上個人的信息不夠完整,也就是對其效果有不利的影響。
    求職者在求職中一般不會考慮招聘公司是不是誠心招聘,但是面試官在篩選個人簡歷的時候,則會考慮到對方是不是真心要得到這份工作。如果不是真心想要得到這份工作,那么企業(yè)招聘方也不愿意花時間與精力來面試了。因此,為了讓面試官看到自己的誠意,在個人簡歷上要直接推出求職的目的,以及求職的目標(biāo)。
    最后一點(diǎn)也是關(guān)鍵之處,面試官必然要考慮到求職者能不能勝任這份工作,如此才能更好的篩選出人才。那么,在個人簡歷上也要凸顯自身的能力。
    下面是小編分享的市場業(yè)務(wù)個人簡歷范文,更多內(nèi)容請訪問(/jianli)。
    個人信息。
    姓名:
    性別:男。
    婚姻狀況:未婚。
    民族:漢族。
    戶籍:江西-撫州。
    年齡:27。
    現(xiàn)所在地:廣東-東莞。
    身高:172cm。
    希望地區(qū):廣東。
    希望崗位:貿(mào)易類。
    銷售類-管理/商務(wù)。
    金融/證券/投資類。
    尋求職位:國內(nèi)外貿(mào)易、市場業(yè)務(wù)、采購管理。
    待遇要求:可面議。
    最快到崗:隨時到崗。
    教育經(jīng)歷。
    -09~-07上饒師范學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易本科。
    **公司(-05~至今)。
    公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)。
    擔(dān)任職位:業(yè)務(wù)員崗位類別:銷售工程師。
    4、進(jìn)一步了解產(chǎn)品新市場的推廣及定位定價策略,對電子電力行業(yè)也有了更多了解和掌握。
    公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:電子、微電子技術(shù)、集成電路。
    擔(dān)任職位:行銷專員崗位類別:業(yè)務(wù)員。
    工作描述:1、公司是臺北**科技集團(tuán)(auras)于籌建的華南分公司,主要提供新型電子、電機(jī)、散熱器等元器件的研發(fā)、生產(chǎn)、與銷售,主要客戶有蘋果、戴爾、三星、華碩、英業(yè)達(dá)、廣達(dá)、仁寶等,為業(yè)界熱流產(chǎn)品的專業(yè)供應(yīng)商。
    4、掌握客戶關(guān)系管理與大客戶公關(guān)開發(fā)技巧,熟悉熱流產(chǎn)品/服務(wù)的購買決策過程及市場拓展策略。
    公司性質(zhì):民營企業(yè)行業(yè)類別:電子、微電子技術(shù)、集成電路。
    擔(dān)任職位:業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位類別:銷售主管。
    技能專長。
    專業(yè)職稱:
    計算機(jī)水平:全國計算機(jī)等級考試一級。
    計算機(jī)詳細(xì)技能:熟悉辦公室軟件操作,熟悉cad及ps等編輯軟件和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
    技能專長:具有4年從事銷售的工作經(jīng)驗,能夠有效的把握市場。
    能熟練運(yùn)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和各種軟件。
    會駕駛,有c1駕照,駕齡4年。
    語言能力。
    普通話:流利粵語:一般。
    英語水平:cet-4。
    英語:熟練。
    求職意向。
    發(fā)展方向:希望得到貴單位一份業(yè)務(wù)或采購方面的工作。相信您的信任和我的實(shí)力將為我們共同的未來帶來共同的成功,謝謝!
    其他要求:無。
    自身情況。
    自我評價:擅長與各類客戶交流、協(xié)調(diào)合作關(guān)系。
    興趣愛好:音樂、戶外、球類運(yùn)動。
    開拓市場工作計劃篇七
    在今后的工作中,我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!下文是由工作計劃網(wǎng)為你整理的工作計劃范文。歡迎參考。
    隨著山東區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗并存。這一年銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,同時又深感責(zé)任重大。我們在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
    一、銷量指標(biāo):
    二、客戶分類:
    根據(jù)上季度的銷售額,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
    四、實(shí)施措施:
    1、技術(shù)交流:
    (1)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
    (2)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;。
    2、客戶回訪:
    為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
    (2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我的工作重點(diǎn)。
    3、售后協(xié)調(diào):
    目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
    總的來說,以上就是我對于下一階段工作的計劃。在今后的工作中,我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
    開拓市場工作計劃篇八
    地址:_________。
    tel:_________。
    fax:_________。
    乙方:_________。
    經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,謹(jǐn)就乙方注冊成為_________之高級會員、而甲方承諾以各種有效方式大力協(xié)助乙方開拓國際市場達(dá)成如下一致協(xié)議:
    的匯款底單或款項收妥后,甲方承諾必在半個小時內(nèi)開通乙方的帳戶,并以電。
    郵通知乙方之登陸名和密碼;
    版獲得所有外商的全部聯(lián)系資料,不限點(diǎn)數(shù);
    三、乙方永遠(yuǎn)有權(quán)在甲方英文版免費(fèi)發(fā)布推薦出口信息,條數(shù)不限,甲方確保。
    其排名一直靠前;
    四、乙方有權(quán)免費(fèi)獲得在google上的全球推廣,英文產(chǎn)品關(guān)鍵詞5個,并直接。
    鏈接乙方在甲方英文版發(fā)布的。
    開拓市場工作計劃篇九
    地址:________。
    tel:_________。
    fax:_________。
    乙方:________經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,謹(jǐn)就乙方注冊成為_________之高級會員、而甲方承諾以各種有效方式大力協(xié)助乙方開拓國際市場達(dá)成如下一致協(xié)議:
    五、甲方承諾將經(jīng)常地優(yōu)先或提前向乙方線下提供獨(dú)家的外商直接詢盤;
    八、可免費(fèi)為你制做英文產(chǎn)品網(wǎng)頁及圖標(biāo);
    九、未盡事宜,雙方另行友好協(xié)商。
    開拓市場工作計劃篇十
    20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步。
    二、【工作思路】。
    1、明確工作內(nèi)容。
    首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
    2、駐點(diǎn)營銷。
    駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實(shí)施)。
    市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
    a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn),并針對性地拿出市場提升方案;
    c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;
    d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案,對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
    f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制;
    3、與營業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,營運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,交營業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與營業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
    品牌小組組成:
    組長:市場部經(jīng)理副組長:營運(yùn)部總監(jiān)。
    顧問:副總經(jīng)理。
    執(zhí)行隊長:營業(yè)部經(jīng)理。
    組員:門店主管。
    備注:各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行,后期門店運(yùn)營管理中,品牌小組中成員每次對門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過程,稽核內(nèi)容如上,稽核過程中會根據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標(biāo)準(zhǔn)會附帶于各項規(guī)范制度中),最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認(rèn)獎罰。
    三、【管理團(tuán)隊】。
    1、合理配置人員:
    a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行。
    b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。c設(shè)計師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。
    d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。目前,市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行,未能很好的主動出擊,完成市場部應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé),且20xx年間市場部間接性人員不足,市場部很多工作在一定程度上受限,xx年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。
    2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
    3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。
    4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。
    四、【市場分析+市場調(diào)研】。
    1、競爭激烈。
    近年來,公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運(yùn)運(yùn)作,奠定了扎實(shí)而迅速的生產(chǎn)營運(yùn)管理經(jīng)驗,建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù),產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合,但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段,外加今年來公司經(jīng)營成本(原料成本、人工成本、鋪?zhàn)馑娰M(fèi)用上升等)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。
    2、整合資源。
    我公司立足深圳23年,為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一,一直以來,家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營,傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進(jìn)駐深圳社區(qū)居民消費(fèi)者心目中。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門,雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著,單經(jīng)過一年的摸爬滾打,市場部工作開始由被動初觸主動,對市場變化及市場變化應(yīng)對較簡易,后期活動開展中會相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。
    五、【品牌推廣】。
    為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,xx年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
    1、品牌形象。
    為了打造“家家知—深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產(chǎn)品包裝上強(qiáng)化家家知—二十年深圳品牌,突出產(chǎn)品特點(diǎn)“新鮮、美味、健康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象,給消費(fèi)者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,嚴(yán)格審核,堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設(shè)計制品發(fā)出門店,不定時對門店宣傳品進(jìn)行相關(guān)巡店維護(hù),xx年市場部設(shè)計師將承擔(dān)起門店形象管理維護(hù)職責(zé),定期對門店形象進(jìn)行巡查,對終端門店形象全權(quán)負(fù)責(zé)(市場部審核、總經(jīng)辦復(fù)核)。
    2、產(chǎn)品定位。
    根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴(kuò)大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,采用中、低價格策略,增加產(chǎn)品競爭力;同時,進(jìn)一步深化家家知品牌影響力及競爭力,xx年整年計劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品),豐富拳頭產(chǎn)品種類,整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進(jìn)行推廣(產(chǎn)品促銷、店員激勵、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣),最終打造屬于家家知獨(dú)有的品牌產(chǎn)品,提升品牌及產(chǎn)品競爭力。
    結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果,主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向,定期上市新品,淘汰原有銷售較差產(chǎn)品,保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力。(具體產(chǎn)品調(diào)研方向見xx年市場調(diào)研制度)。
    3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
    xx年團(tuán)購渠道的經(jīng)營也將是市場部工作的一大重點(diǎn),針對20xx年團(tuán)購市場的萎縮及家家知團(tuán)購經(jīng)營情況,xx年團(tuán)購?fù)茝V堅持不間斷多單(最少三單)團(tuán)購在線(保證足夠的團(tuán)購?fù)罚?,做好門店團(tuán)購接待服務(wù)的稽查,堅持對團(tuán)購評論及時回復(fù)及解決,既可以保證團(tuán)購的收入,又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。
    4、客服接待。
    客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護(hù)客戶資源,防止客戶流失,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品,又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等,使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共贏,保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務(wù),讓公司在消費(fèi)者指點(diǎn)中發(fā)展,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費(fèi)基礎(chǔ)。xx年,重點(diǎn)發(fā)展公司品牌文化,規(guī)范公司品牌經(jīng)營,就必須重視消費(fèi)者對公司品牌的建言及公眾認(rèn)知情況,專門的客服專員,重點(diǎn)記錄消費(fèi)者對公司品牌經(jīng)營的建議、需求、投訴等內(nèi)容,將消費(fèi)者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門,相關(guān)部門于12小時內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件,并由客服專員于最遲36小時內(nèi)回復(fù)給消費(fèi)者,解決消費(fèi)者投訴事件。
    20xx年中市場推廣工作基本為零,主要由于市場部對外部合作機(jī)會尋求太少,較少對外部進(jìn)行走訪及合作了解。xx年中,市場部將重點(diǎn)安排對外部市場的走訪及了解,針對20xx年外部市場推廣合作較少的情況,市場部市場經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點(diǎn),爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等)。
    幫助門店業(yè)績提升。
    市場推廣費(fèi)用預(yù)計8-15萬元。
    常規(guī)節(jié)點(diǎn)促銷活動此處略。
    第一季度:
    1、確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳)。
    3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)(市場調(diào)研)。
    4、制定市場推廣策略及執(zhí)行方向。
    5、會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。
    6、啟動14年市場調(diào)研制度(完成門店周邊宏觀市場調(diào)查+門店周邊競爭對手經(jīng)營調(diào)研)第二季度:
    1、策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣。
    2、配合公司推出市場活動。
    3、結(jié)合各分店市場情況做好駐點(diǎn)營銷工作。
    4、中秋營銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。
    5、季度拳頭產(chǎn)品推廣活動。6、14年市場調(diào)研第二波(門店一般消費(fèi)者消費(fèi)行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研)。
    7、根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計劃并相應(yīng)實(shí)施執(zhí)行。
    第三季度:
    1、中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行。
    2、年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。
    3、暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地。
    4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
    5、結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動。
    6、14年市場調(diào)研第三波(市場動態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查)。
    7、公司宣傳視頻的拍攝制作。
    第四季度:
    1、完成常規(guī)節(jié)點(diǎn)的促銷活動執(zhí)行。
    2、對一年間市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,制定公司及市場部發(fā)展策略及方向。
    3、制定年前會員推廣活動及執(zhí)行。
    七、【資源配置】。
    1、需要把市場活動經(jīng)費(fèi)由市場部統(tǒng)籌安排,總經(jīng)辦嚴(yán)格審查后執(zhí)行。
    2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
    八、市場費(fèi)用預(yù)算(略)。
    開拓市場工作計劃篇十一
    1 制定18年銷售工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會、制定20xx年 市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
    2 實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
    3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力:
    集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、競爭型團(tuán)隊、創(chuàng)新型團(tuán)隊。
    4 科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:
    5 協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
    開拓市場工作計劃篇十二
    又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的`機(jī)會,更感謝公司對我的栽培!新的一年馬上就要開始了,現(xiàn)在我將這即將過去的一年中工作上面的心得體會作一個匯報。
    一、在這一年里,我只做了20萬左右的業(yè)績,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到當(dāng)初所指定的目標(biāo)金額,我很慚愧!
    二、在這一年里,只積累了二十多家優(yōu)質(zhì)客戶,但是成交量還很低,客戶數(shù)量還是太少,每天的拜訪工作還不夠扎實(shí)。
    三、在專業(yè)知識方面有了更進(jìn)一步的提升,熟悉了體檢的整個流程,工作中也積累了一些經(jīng)驗,只是在業(yè)務(wù)洽談過程中的一些技巧方面,還存在很大的欠缺。
    四、在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,學(xué)到了如何開發(fā)客戶,管理客戶,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
    通過這一年在市場上的摸爬滾打,對市場有了一些了解。在市面上,公司給員工做體檢的還挺多,金額在400元以下的大概占到60%-70%,400元以上的大概占到30%-40%,所以還是有相當(dāng)?shù)氖袌隹臻g。為了明年在這30%-40%的空間里分到更多的一杯羹,我制定了以下計劃:
    一、明年我的銷售目標(biāo)是:60萬。
    二、扎扎實(shí)實(shí)的做好客戶公關(guān),維護(hù)好客戶關(guān)系,提高客戶轉(zhuǎn)化率,做好每天的新增客戶拜訪工作,保證每天增加一家有效客戶,做好客戶管理工作。
    三、平時多看書,多看新聞時報,好好學(xué)習(xí)總結(jié)客戶公關(guān)技巧,提高自己的成功率。
    四、做好每天每周每月的工作結(jié),從中發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時進(jìn)行修正,做好工作中的每個細(xì)節(jié),從而獲得客戶的認(rèn)可。
    五、時時以空杯的心態(tài)學(xué)習(xí)專業(yè)知識及產(chǎn)品,讓自己更專業(yè),方能給客戶提供更好的服務(wù)。
    開拓市場工作計劃篇十三
    全面完成收入任務(wù)目標(biāo)與市場份額提升目標(biāo),確保實(shí)現(xiàn)雙80指標(biāo)。
    年末寬帶競爭3萬戶,ftth占比達(dá)到80%,寬帶累計凈增份額55%以上,寬帶收入保有率達(dá)到96%以上。移動份額突破15%生死線,凈增份額三分天天有其一,新增份額突破30%,流失份額控制在15%以內(nèi),4g出帳占比年末超越80%;移動銷售移動日均銷量沖刺700,其中融合銷售占比不低于30%。存量收入保有85%以上,流量收入達(dá)到11963萬元,占收比25.38%,戶均流量達(dá)到1910m。
    1.貫穿2條主線:收入份額、市場份額。
    2.凸顯2個品牌:天翼寬帶100m,天翼4g+100m。
    3.堅持3個導(dǎo)向:寬帶依托光網(wǎng)改造,保持“全業(yè)務(wù)差異化優(yōu)勢”,主流套餐堅持“全業(yè)務(wù)”和“雙4g”導(dǎo)向;移動全面導(dǎo)向4g,中高端用戶聚焦樂享4g系列合約,低端入門用戶以4g飛young套餐19元為主流銷售品;流量堅持源頭輔導(dǎo)、流量產(chǎn)品的推廣及流量規(guī)模的提升。
    4.做好1個支撐:網(wǎng)格倒三角體系支撐。
    1.移動發(fā)展:一是重點(diǎn)加強(qiáng)新售4g終端老用戶4g匹配率提升導(dǎo)向通報和考核,從終端銷售環(huán)節(jié)上引導(dǎo)用戶換4g。加快老用戶換4g進(jìn)程,協(xié)同存流量中心進(jìn)一步細(xì)化目標(biāo)客戶,不同場景采取不同的營銷方法重點(diǎn)提升。二是數(shù)據(jù)處理集中化,盡最大可能減少各經(jīng)營單位的報送量,便于其將更多的精力用于銷售工作;三是問管理要效益,徹底清查過度優(yōu)惠、重復(fù)優(yōu)惠等導(dǎo)致收入跑、冒、滴、漏及移動出帳、有效等關(guān)鍵指標(biāo)不能快速提升各類運(yùn)營風(fēng)險。
    2.光網(wǎng)能力提升。前后聯(lián)動,突破農(nóng)村網(wǎng)格,加快全光網(wǎng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)全光網(wǎng)格90%改造目標(biāo)。一是攻堅克難,清單管理,逐個突破top網(wǎng)格。市場經(jīng)營部牽頭,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部配合,采用清單管理方式,列出top攻堅基礎(chǔ)網(wǎng)格,制定計劃,倒排時間,逐個攻克,全力加快城市難點(diǎn)網(wǎng)格光網(wǎng)建設(shè)與農(nóng)村光網(wǎng)整村推進(jìn);二是加大民資引入,支撐全光網(wǎng)建設(shè)。對民資引入各流程進(jìn)行梳理,對民資引入各項內(nèi)容進(jìn)行再培訓(xùn),按月召開民資引入招商會,定點(diǎn)召開民資引入現(xiàn)場會,全面啟動農(nóng)村及城市民資引入,加快全光網(wǎng)建設(shè)。
    3.寬帶發(fā)展。掛圖作戰(zhàn),整區(qū)遷轉(zhuǎn),新裝與遷轉(zhuǎn)并重,全面推進(jìn)光網(wǎng)營銷。一是強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向,要求三級網(wǎng)格以支局為單位開展h用戶發(fā)展認(rèn)購;二是緊跟光改網(wǎng)格開展掛圖作戰(zhàn),新裝與遷轉(zhuǎn)并重,全市范圍內(nèi)集中開展光網(wǎng)營銷宣傳活動,市公司按周對光網(wǎng)小區(qū)推進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤、通報;三是整村推進(jìn),促進(jìn)農(nóng)村區(qū)域光網(wǎng)用戶的發(fā)展;四是加快寬帶電視套餐的發(fā)展,迅速提升寬帶市場份額。
    4.流量經(jīng)營。全面導(dǎo)向4g流量經(jīng)營,建立流量經(jīng)營評價體系以“集約化運(yùn)營,正向激勵”為手段,開展多元化、多方位的經(jīng)營活動,如“升4g送10g省內(nèi)流量”、“升值換卡”、“輔導(dǎo)員微信群紅包大派送”等活動,提升戶均流量及arpu值。
    5.存量經(jīng)營。加強(qiáng)客戶維系工作,提升客戶感知,有效控制客戶離網(wǎng)率,促進(jìn)客戶保有。做好中高端用戶拆機(jī)通報,對拆機(jī)用戶,未通知屬地維系經(jīng)理進(jìn)行挽留的單位、部室加強(qiáng)考核工作,避免再次發(fā)生;做好欠費(fèi)回收以及降級用戶的激活工作,有效的提升5星、4+3星用戶保有率;積極承接好省市公司所下達(dá)工作,做好存量經(jīng)營保有工作,加強(qiáng)維系人員延伸培訓(xùn),提高維系經(jīng)理整體素質(zhì)和應(yīng)變能力;關(guān)注合約到期續(xù)約成本版指標(biāo),目標(biāo)提升至20%。
    6.農(nóng)村市場:持續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村市場的光網(wǎng)整村推進(jìn)與移動規(guī)模發(fā)展。以光網(wǎng)改造為契機(jī),以寬帶電視為差異化手段,以融合發(fā)展為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)農(nóng)村市場的光網(wǎng)、4g同步規(guī)模發(fā)展,支撐公司整體經(jīng)營發(fā)展工作。
    7.渠道運(yùn)營:重點(diǎn)鎖定商圈店、社區(qū)店開展渠道建設(shè),有效帶動移動、寬帶規(guī)模發(fā)展;在渠道運(yùn)營方面:一是持續(xù)做好廠商渠道合作、電視渠道合作相關(guān)工作,利用助銷員及開放渠道相關(guān)政策搶卡槽;二是做好自營廳及專營店等精品渠道管理,打造標(biāo)桿,帶動銷量提升;三是緊抓各類新機(jī)上市契機(jī),通過終端訂貨會等做好終端上柜、宣傳等工作,終端引領(lǐng)帶動銷量提升,力爭完成年初下達(dá)的銷售任務(wù)目標(biāo)。
    持續(xù)加強(qiáng)電子渠道的接應(yīng)與推廣,提升歡go的普及率與活躍率。策劃延安電信微信公眾號活動,加強(qiáng)線上宣傳,提升線上業(yè)務(wù)辦理量,逐步擴(kuò)大電渠的影響與效果。
    8.客戶服務(wù):以客戶為中心,通過服務(wù)風(fēng)險防控、觸點(diǎn)服務(wù)感知提升、強(qiáng)化基礎(chǔ)服務(wù)管控、推廣互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)手段工作等措施,提升客戶滿意度,助力公司經(jīng)營發(fā)展;以互聯(lián)網(wǎng)思維引領(lǐng),持續(xù)抓好服務(wù)基本面,積極做好三項服務(wù)工作即集約投訴處理、即時滿意度測評、加強(qiáng)營業(yè)服務(wù)手段。
    9.政企行業(yè)。一是繼續(xù)做好行業(yè)市場的規(guī)模發(fā)展工作,通過行業(yè)應(yīng)用、信息化差異優(yōu)勢引領(lǐng)業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展;二是加強(qiáng)存量經(jīng)營工作,改善用戶及收入效果;三是持續(xù)加強(qiáng)校園市場的攔截營銷、開學(xué)營銷及開學(xué)后的持續(xù)營銷推廣,逐步擴(kuò)大規(guī)模,穩(wěn)步增長;四是加強(qiáng)ict2.0的拓展,下班年實(shí)現(xiàn)ict2.0項目的大突破。
    10.劃小承包。一是繼續(xù)穩(wěn)步執(zhí)行支局月度收入確認(rèn)工作,夯實(shí)承包基礎(chǔ);二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)網(wǎng)格的管理和審批,杜絕數(shù)據(jù)隨意變化,引起收入無理由異常波動;三是加強(qiáng)對支局?jǐn)?shù)據(jù)的分析、指導(dǎo)與支撐,對落后的支局重點(diǎn)進(jìn)行幫扶、指導(dǎo)和提升;四是加強(qiáng)倒三角支撐服務(wù)工作,按要求完成制度、流程等優(yōu)化完善工作。
    11.加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。加強(qiáng)各項業(yè)務(wù)管理工作,加強(qiáng)稽核通報及分析,加大違規(guī)、差錯的考核,加強(qiáng)用戶分析,杜絕收入跑冒滴漏。通過業(yè)務(wù)管理規(guī)范操作、理順流程、防范漏洞、保障發(fā)展,實(shí)現(xiàn)增量增收。
    20xx年上半年市場經(jīng)營盡管取得了一些成效,如移動規(guī)模發(fā)展及渠道運(yùn)營能力都顯著提升;但是光網(wǎng)建設(shè)及光網(wǎng)寬帶發(fā)展緩慢,移動4g發(fā)展滯后、寬帶保有差等問題依然突出。下半年市場部將正視困難,認(rèn)真分析現(xiàn)狀,積極規(guī)劃市場、拓展市場,緊盯各項任務(wù)目標(biāo),加強(qiáng)管理,力爭年底圓滿完成各項經(jīng)營工作目標(biāo)。
    開拓市場工作計劃篇十四
    扁擔(dān)湖漁場現(xiàn)有養(yǎng)殖面積1000余畝,20xx年恢復(fù)市場以來,預(yù)計銷量可達(dá)200噸,鑒于目前的現(xiàn)狀本人對該漁場進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查和走訪,其他養(yǎng)殖戶使用的飼料分別為荊門宏星、荊門五龍、公安中楚、公安玉銀、湖南鑫欣及荊州海大等,20xx年力爭銷量遞增50%,達(dá)到300噸。主要方法和措施:
    1、與養(yǎng)殖戶對接落實(shí),加大接觸力度,進(jìn)行溝通座談,加深印象。
    2、加大品牌宣傳力度,介紹周邊用戶效果,講述實(shí)政案例。
    3、力求公司領(lǐng)導(dǎo)政策支持,吸引客戶加盟公司。
    4、年前落實(shí)養(yǎng)殖戶打款資金,把政策宣傳到位。
    二、開發(fā)新市場尋找新客戶。
    公安北湖漁場養(yǎng)殖水面近5000余畝,品牌多銷量大,但駱駝飼料一直處于空白市場。為了尋求新的增長點(diǎn),本人工作重點(diǎn)從10月份開始到12月把該區(qū)作為工作重點(diǎn):
    1、拜訪客戶,摸清市場容量,品牌銷量。
    2、掌握客戶基本資料及養(yǎng)殖戶的基本資料。
    3、工作上遇到新問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,進(jìn)行溝通,盡快落實(shí)得到解決。
    4、確定意向性客戶作為20xx年新客戶的突破口,最后得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,力爭銷量達(dá)到50―100噸。
    三、銷量來源與增長點(diǎn)。
    1、扁擔(dān)湖漁場現(xiàn)有銷量200噸,20xx年計劃新增養(yǎng)殖戶8―10戶,增量100噸,合計300噸。
    2、新市場開發(fā),力爭新客戶一個或大水面養(yǎng)殖戶一個,銷量達(dá)到50―100噸。
    3、20xx年銷售總量400噸,力爭比20xx年翻番。
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    開拓市場工作計劃篇十五
    個人簡歷模板。
    姓名:
    大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)。
    性別:
    男
    民族:
    漢族。
    1985年9月30日。
    證件號碼:
    婚姻狀況:
    已婚。
    身高:
    173cm。
    體重:
    60kg。
    戶籍:
    廣東湛江。
    現(xiàn)所在地:
    廣東湛江。
    畢業(yè)學(xué)校:
    廣東外語外貿(mào)大學(xué)財經(jīng)學(xué)院。
    學(xué)歷:
    ??啤?BR>    專業(yè)名稱:
    市場營銷。
    畢業(yè)年份:
    2007年。
    工作年限:
    五年以上。
    職稱:
    高級職稱。
    求職意向。
    職位性質(zhì):
    全職。
    職位類別:
    銷售管理。
    職位名稱:
    銷售經(jīng)理;。
    工作地區(qū):
    湛江市;。
    待遇要求:
    可面議;不需要提供住房。
    到職時間:
    可隨時到崗。
    技能專長。
    語言能力:
    英語熟練;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
    計算機(jī)能力:
    良好;。
    綜合技能:
    教育培訓(xùn)。
    教育經(jīng)歷:
    時間。
    所在學(xué)校。
    學(xué)歷。
    2004年9月-2007年6月。
    廣東外語外貿(mào)大學(xué)財經(jīng)學(xué)院。
    ???。
    培訓(xùn)經(jīng)歷:
    時間。
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
    證書。
    2009年1月-2011年1月。
    廣東海洋大學(xué)。
    優(yōu)秀結(jié)業(yè)證書。
    工作經(jīng)歷。
    所在公司:
    廣東信威綠色家居產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
    時間范圍:
    2009年1月-2012年7月。
    公司性質(zhì):
    合資企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    生產(chǎn)、制造、加工。
    擔(dān)任職位:
    區(qū)域經(jīng)理。
    工作描述:
    離職原因:
    不適應(yīng)長期出差。
    所在公司:
    廣州道眾傳媒。
    時間范圍:
    2007年1月-2009年1月。
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    廣告、公關(guān)、設(shè)計。
    擔(dān)任職位:
    銷售副總監(jiān)。
    工作描述:
    銷售業(yè)績?nèi)九诺谝?,?yōu)秀員工獎,為公司創(chuàng)下佳績。
    離職原因:
    大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供。
    其他信息。
    自我評價:
    本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
    發(fā)展方向:
    其他要求:
    聯(lián)系方式。
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    開拓市場工作計劃篇十六
    1、現(xiàn)有客戶(正在合作和曾經(jīng)合作過的)。
    2、目標(biāo)客戶(正在跟進(jìn)的`客戶或者當(dāng)前需求較大的)。
    3、潛在客戶(暫時沒需要,但以后有可能合作的)。
    2、競爭對手情況。
    3、威脅與機(jī)會。
    1、價格。
    2、廣告位分布點(diǎn)。
    3、優(yōu)勢及賣點(diǎn)。
    4、產(chǎn)品種類和特點(diǎn)。
    1、整理及收集客戶詳細(xì)資料,建立客戶檔案。
    2、10天內(nèi)整理好桂林辦事處,并熟悉辦事處情況。
    3、10天后每禮拜約訪3-5個目標(biāo)客戶,迅速的建立客戶關(guān)系。
    4、每禮拜五定時的管理培訓(xùn)。
    5、45天內(nèi)尋找出3-6個準(zhǔn)客戶。
    6、三個月內(nèi)完成并且努力超過公司任務(wù)。
    開拓市場工作計劃篇十七
    城市社區(qū)市場的開拓,比起農(nóng)村社區(qū)的開拓難度更大,因為城市社區(qū)居民對藥品認(rèn)知和了解需求更強(qiáng),且競爭的品種更多,一個產(chǎn)品如果只是在城市藥店鋪貨,依靠自然銷售想實(shí)現(xiàn)銷量突破,在目前白熱化競爭階段,幾乎是不可能,作為一個名牌代理公司,金活醫(yī)藥有限公司自然認(rèn)識到這一問題,于是我們攜手深圳海王星辰在深圳市開展——社區(qū)健康教育啟動儀式活動,于7月到,開展了一場聲勢浩大的:“金活健康新概念-健康進(jìn)社區(qū)”醫(yī)藥及產(chǎn)品知識普及宣教活動。半年多時間,持續(xù)開展了50多場社區(qū)居民健康教育活動。
    我們確定的活動目的是:
    ·廣泛深入地傳播金活醫(yī)藥企業(yè)和我們所代理的產(chǎn)品知識。
    ·廣泛深入的宣傳“金活健康新概念-健康進(jìn)社區(qū)”中產(chǎn)品所涉及的疾病防治知識。
    ·以產(chǎn)品贈品接觸消費(fèi)者,靠產(chǎn)品本身說話。
    ·調(diào)研社區(qū)居民對我們產(chǎn)品的消費(fèi)和接觸習(xí)慣。
    ·在海王以及及其連鎖所在店中提高鋪貨率和銷售數(shù)量。
    二、組織準(zhǔn)備到位。
    總部監(jiān)控到位。
    ·市場中心協(xié)助辦事處做出健康進(jìn)社區(qū)活動實(shí)施細(xì)則。
    ·公司總部市場中心每場活動派一位產(chǎn)品經(jīng)理到場監(jiān)控、協(xié)助、指導(dǎo)活動實(shí)施。
    ·總部領(lǐng)導(dǎo)不定期抽查。
    嚴(yán)格要求辦事處做到以下工作。
    ·辦事處排出每場活動的責(zé)任人名單和參與人員名單。
    ·所有活動有充足的禮品、贈品、pop、易拉寶、模型盒、健康知識宣傳冊、產(chǎn)品宣傳單頁、優(yōu)惠產(chǎn)品目錄等。
    ·總部要求每場活動有總結(jié),總結(jié)成敗得失,
    三、社區(qū)營銷-充分展示了金活企業(yè)與產(chǎn)品形象。
    我們在50場社區(qū)活動中,使用了各種手段展示金活的企業(yè)和產(chǎn)品形象。特別是把產(chǎn)品模擬盒和實(shí)物做了充分展示。
    這些各種形式的產(chǎn)品展示,強(qiáng)化了產(chǎn)品的包裝形象,強(qiáng)化了消費(fèi)者對產(chǎn)品的記憶,由于是與海王的活動結(jié)合的,消費(fèi)者關(guān)注度高,吸引眼球的能力強(qiáng),消費(fèi)者記住了我們經(jīng)營的產(chǎn)品,在社區(qū)藥店購買率得到顯著提高。
    牛黃降壓膠囊和人字牌救心丸產(chǎn)品顧客群是交叉重疊的。現(xiàn)場活動促銷內(nèi)容為:購救心丸一盒送收音機(jī)一個;購牛黃降壓膠囊一盒送濕紙巾一包,購牛黃降壓膠囊十盒送cd盒一個。在社區(qū)活動中,主動了解詢問此類產(chǎn)品的顧客不是很多,通過加強(qiáng)對日本人字牌救心寶典和牛降折頁的派發(fā),有些顧客就回頭了解產(chǎn)品,對產(chǎn)品知名度有很大的宣傳。救心丸價位較高影響現(xiàn)場銷售,此類針對老年人的產(chǎn)品現(xiàn)場銷售情況一般。在春節(jié)前夕,此類產(chǎn)品的現(xiàn)場銷售有所增長,大多數(shù)顧客購買都是帶回老家。
    健婦膠囊在活動期間產(chǎn)品展示效果較好,派送扇子是很好的宣傳手段,顧客愿意接受派贈并達(dá)到了宣傳的目的?,F(xiàn)場買贈活動為:購健婦膠囊一盒送扇子一把。
    四、現(xiàn)場試用、咨詢提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的信任度。
    產(chǎn)品就是最好的廣告,產(chǎn)品療效更是會說話的,社區(qū)的口碑傳播對消費(fèi)者購買率的影響,更是大與其它傳播形式。
    我們組織辦事處全體人員,強(qiáng)化培訓(xùn)產(chǎn)品知識,然后在現(xiàn)場針對社區(qū)居民和附近行人,廣泛宣傳我們的產(chǎn)品知識,涉及我們產(chǎn)品治療的相關(guān)疾病的防治知識。
    同時,我們的依馬達(dá)正紅花油,飛鷹活絡(luò)油等,在現(xiàn)場給患有相關(guān)疾病的消費(fèi)者進(jìn)行免費(fèi)的現(xiàn)場擦拭試用,得到很好的口碑傳播,有些消費(fèi)者因為效果好,第二天就去購藥。
    五、各種形式的現(xiàn)場秀加上產(chǎn)品、健康有獎知識問答。
    活動現(xiàn)場,我們協(xié)助海王藥店,進(jìn)行了形式多樣的歌舞表演,吸引很多觀眾觀看,氣氛熱烈,穿插的互動游戲及企業(yè)產(chǎn)品介紹,提高產(chǎn)品及企業(yè)的形象,產(chǎn)品有獎知識問答,社區(qū)參與者更是踴躍。有力的提升了金活企業(yè)和產(chǎn)品在社區(qū)的知名度。美譽(yù)度。
    金活醫(yī)藥品牌在本次通過海王星辰健康藥店的平臺得到了充分的體現(xiàn),特別是金活在鳳凰衛(wèi)視開展的“金活健康新概念”主題,與社區(qū)健康活動的互動,有效的提升金活健康事業(yè)的知名度,并且在活動期間,我們也得到參加活動的消費(fèi)者對我們品牌的肯定。
    我們代理的日本kawai肝油丸是一個具有近百年歷史的日本名牌產(chǎn)品,是具有水果味的肝油丸,具有強(qiáng)健骨骼的作用。在社區(qū)我們與幼兒園合作,加上兒童家長,開張了豐富多彩的產(chǎn)品知識有獎問答與小競賽活動。孩子們踴躍參加的積極性令我們工作人員也提高了信心。
    開拓市場工作計劃篇十八
    不少女性在化妝時追求時尚、講究美觀,而對各類化妝品的副作用往往重視不夠。其實(shí),化妝品(包括各種洗發(fā)、染發(fā)劑、指甲油等)都是化學(xué)合成品,它既有對人體保護(hù)和美化的功能,也會揮發(fā)出各種有害物質(zhì),對人體皮膚有較大的刺激作用,有的還會引起皮膚水腫、瘙癢、斑疹等“化妝品皮炎”。此時需要護(hù)膚品做及時補(bǔ)救與日常保養(yǎng)。而由于世界不同地區(qū)的人種的皮膚狀況各有不同,制定針對不同人種的護(hù)膚產(chǎn)品能提高護(hù)膚效果。
    肌膚護(hù)養(yǎng)”——女人并不陌生的一個話題?!吨袊廊輹r尚報》在每一年的讀者調(diào)查中都有一個調(diào)查項目,了解讀者最關(guān)心的美容項目,結(jié)果表明,肌膚護(hù)養(yǎng)總是排在首位。同時,這份報紙在每年進(jìn)行的全國美容院消費(fèi)調(diào)查的報告中顯示,肌膚護(hù)養(yǎng)的消費(fèi)量和消費(fèi)人次也是高居榜首,這說明了女人對肌膚護(hù)養(yǎng)的需求是最大和最迫切的?,F(xiàn)今社會,人們已經(jīng)不僅僅著重于化妝后的效果,更為重視“素顏美女”,現(xiàn)在的“自然系美女”“素顏美女”受到越來越多人的認(rèn)同與欣賞,不論男女。
    其次,隨著生活質(zhì)量的提高,重視外表也成為一個男人內(nèi)在修養(yǎng)的體現(xiàn)。ac尼爾森的一項調(diào)查顯示:男性對儀表的日益注重,正推動全球個人護(hù)理產(chǎn)品市場迅速增長。男性護(hù)膚美容漸成時尚,從而帶動了個人護(hù)理用品的熱銷。近年來,全球男士美容護(hù)膚品的銷售漲幅超過百分之五十,在歐美國家,男士護(hù)理用品的市場份額已占到整個化妝品市場的30%以上。美國男士化妝品年消費(fèi)額高達(dá)23億美元。
    相對于歐美國家而言,中國男性護(hù)膚品的市場起步相對較慢,但近幾年市場滲透率不斷提升,市場容量不斷擴(kuò)大。從消費(fèi)者的消費(fèi)結(jié)構(gòu)來看,目前中國的男性護(hù)膚品消費(fèi)還是以功能性消費(fèi)為主,消費(fèi)動機(jī)主要是基于護(hù)理功能的需求。
    對于大多數(shù)年輕人來說,對護(hù)膚品的需求依然來價格,新鮮感,人群,權(quán)威人士的推薦(如美容界達(dá)人)以及對品牌的信賴忠誠度等。
    綜上所述,消費(fèi)者選擇護(hù)膚品的本質(zhì)動機(jī)在于健康,變美,安慰。于是我們對這三個因素再次展開分析。
    一、健康。
    這就要求護(hù)膚品需要更安全,且有品質(zhì)保證。相比一般護(hù)膚品,藥妝作為由醫(yī)生配伍應(yīng)用,完全從醫(yī)學(xué)的角度來解決皮膚美容問題的介于藥品與化妝品之間的產(chǎn)品,更具有權(quán)威性和系統(tǒng)針對性。根據(jù)市場情況來看,由于使用不良化妝品、美容產(chǎn)品而導(dǎo)致美麗不成反毀容的案例在中國時有發(fā)生,消費(fèi)者的自我保護(hù)意識逐漸提高。所以現(xiàn)代女性對于化妝品的使用非常謹(jǐn)慎,已經(jīng)從最基本的肌膚保養(yǎng)上升到安全療效的要求,而藥妝的嚴(yán)謹(jǐn)性和安全性迎合了消費(fèi)者的需求。
    (數(shù)據(jù)支持:有一項調(diào)查顯示:在香港、中國臺灣等地區(qū),女性選擇醫(yī)學(xué)護(hù)膚品的比例占到整個護(hù)膚品行業(yè)的60%~70%;在國外有63%的女性每年在藥店選購化妝品,藥妝產(chǎn)品占她們?nèi)昊瘖y品消費(fèi)的60%;在日本,連鎖藥房中藥妝產(chǎn)品和日用品占其生意構(gòu)成的70%?;瘖y品消費(fèi)習(xí)慣正在向醫(yī)學(xué)護(hù)理方向轉(zhuǎn)變。在發(fā)達(dá)國家購買藥妝品已經(jīng)成為他們的生活習(xí)慣,也是一種時尚。隨著問題肌膚的日趨增多,回歸大自然依舊是人們渴望化妝品純凈、安全、并能解決自己肌膚問題美好愿望的體現(xiàn)。)。
    二、變美。
    變美是一個過程,需要時間和堅持,但最重要的是效果的好壞。換句話說,變美的本質(zhì)在于效果。與一般護(hù)膚品相比,藥妝的效果依然更勝一籌:藥妝品的配方精簡,一般不含色素、香料、防腐劑甚至表面活性劑,有效成分的含量通常較高,功效顯著。一方面可以調(diào)理肌膚,另一方面又沒有藥物的副作用。并且我們發(fā)現(xiàn),對國人而言,如果質(zhì)量有保證的前提下,國內(nèi)的藥妝效果會比國際知名藥妝更顯著。
    這是因為,一方面中國幅員遼闊,歷史悠久,在這個國家里消費(fèi)者存在許多特殊的使用習(xí)慣與認(rèn)知。就比如科學(xué)研究表明,東方與中國女性與西方皮膚素不相同:西方女性皮膚白皙,更容易衰老;東方女性皮膚偏黃,不太容易衰老。目前大多數(shù)國際藥妝品牌源自西方科技對東方皮膚需求并不能完全貼合。如中國人的崇尚的美白概念,去斑、去黃氣的需求都是非常大的;中國季節(jié)溫差及天氣變化較大,因此干、凍、裂成為秋冬季節(jié)皮膚存在的最大問題。而中國擁有世界上獨(dú)一無二的中草藥資源,許多種中草藥均具有抗皮膚衰老的功效,包括熊果酸、沙棘油和霍霍巴油等,許多化妝品業(yè)界常用的原料均需要從中國藥用植物中提取。中國可以說是世界藥妝原料的重要產(chǎn)區(qū)。
    另一方面,我們欣喜地看到,中國藥妝行業(yè)正在興起。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,20xx年-20xx年間,中國藥妝市場的銷售額年增長率均高達(dá)10%-20%;20xx年-20xx年,中國藥妝市場預(yù)計將維持這一增長率,這一數(shù)字是歐洲市場的兩倍;到20xx年,我國化妝品市場銷售總額可達(dá)1200億元,而作為其中細(xì)分領(lǐng)域的藥妝市場,份額將由20%增長到40%,總額達(dá)480億元。如此利好的數(shù)據(jù),使得我國很多企業(yè)都將眼光投入到藥妝這一塊來。
    這樣的結(jié)果出現(xiàn)使我們發(fā)現(xiàn),中國人需要一套適合自己的藥妝品牌,且中國的藥妝前景潛力巨大。選擇國內(nèi)企業(yè)的藥妝,在把好質(zhì)量這一關(guān)的前提下,對比國際藥妝,國內(nèi)藥妝更優(yōu)廉的'價位將是國內(nèi)消費(fèi)者更明智的選擇。
    三、安慰。
    這涉及到品牌知名度的問題。目前對于藥妝的消費(fèi),國外的藥妝品牌一直占據(jù)優(yōu)勢。因此,國內(nèi)需要樹立一個旗幟鮮明有特色的本土品牌。綜上所述,這三個因素能激起消費(fèi)者購買藥妝的動機(jī),中國人真正需要的。是中國本土知名藥業(yè)集團(tuán)生產(chǎn)的,價格合理的,針對中國人皮膚特點(diǎn)的針對性藥妝。通過對前兩個問題的分析,我組成員繼續(xù)分析研究對象—三九藥妝品牌樹立的可行性,經(jīng)過討論發(fā)現(xiàn),基于中國藥妝市場的廣闊前景,答案是肯定的,另外值得一提的是,雖然該系列的產(chǎn)品投入市場的時間不長,但口碑很好,是一個值得信賴的品牌。以下是我們的分析結(jié)果。
    最后,三九藥妝是否符合消費(fèi)者的核心需求?
    一、健康–確保效果的前提之下,實(shí)現(xiàn)安全性的保障。三九藥妝所推出的珍草名方針對每一個年齡階段進(jìn)行了量身打造,可以給女人們最全面的護(hù)理,在這個前提之下,其在安全性上的效果更是有目共睹的。自從三九集團(tuán)用百年古方,融合現(xiàn)代科技,以制藥的標(biāo)準(zhǔn)來打造藥妝品牌,推出了珍草名方之后,到目前還沒有收到過任何一條投訴,在經(jīng)過了無數(shù)專家檢測之后發(fā)現(xiàn),在珍草名方的所有產(chǎn)品中都不含有不含對人體和環(huán)境不利的成分。
    在配方上,珍草名方結(jié)合了古代醫(yī)學(xué)古方以及現(xiàn)代皮膚科學(xué),在技術(shù)上,它推陳出新,獨(dú)創(chuàng)了尖端中藥精華提取、靶向精準(zhǔn)傳導(dǎo)等技術(shù),不僅保證了配方上的有效性,也保障了肌膚幾近百分之百的吸收率。除此之外,大家應(yīng)該都知道,歐洲藥品gmp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9002質(zhì)量認(rèn)證要比中國的標(biāo)準(zhǔn)高出很多,三九集團(tuán)在生產(chǎn)的時候,完全按照歐洲的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研發(fā),并且在上市之前嚴(yán)格經(jīng)過兩三年的臨床皮膚測試以及配方校對,從兩個方面同時保障珍草名方的安全性。二、變美-效果顯著,適合中國人,并為每一個年齡階段量身打造。三九集團(tuán)藥妝在研發(fā)過程中研發(fā)人員在研發(fā)之初便對每一個年齡階段的人進(jìn)行了全方位的分析,從而推出了四大套餐,有適合年輕人的祛痘套餐和美白套餐,也有適合中年人的祛皺套餐和美白套餐。祛痘套餐針對痘痘生長的每一種原因進(jìn)行了全方位的祛除,5種產(chǎn)品同時使用,強(qiáng)效解決被痘痘困擾的問題;針對中年人的祛皺套餐從人體每一個部位全天候進(jìn)行祛皺,不論是眼角這一類容易被忽視的部位,還是晚上這一類不被重視的時間,都進(jìn)行了祛皺護(hù)理;要解決年輕人的美白問題就一定要了解年輕人的皮膚特質(zhì),對于亞洲人來說,年輕人之所以很難美白因為黑黃色色素的沉積,如上圖所示的美白套餐就是針對年輕人所打造的美白專門套餐;三、安慰-價格合理,知名度高,口碑良好。三九藥妝珍草名方目前的累積使用人數(shù)已超過90000,自問世以來就深受女性朋友的喜愛。它在不斷創(chuàng)新的同時改變了藥妝行業(yè)被國外品牌所壟斷的局面,也給任何一個年齡階段的女性都帶來了福音,目前已經(jīng)被越來越多的人所接受,成為中國化妝品市場上的一顆新星。且價位在平均水平左右,更加地平民化。通過三個問題的探究與分析得出,三九藥妝的市場前景廣闊,其推出的四套藥妝套餐基本符合消費(fèi)者的核心需求。如果要擴(kuò)大市場份額,我組在查閱國內(nèi)其他藥妝品牌建設(shè)歷程(如上海家化推出一款“玉澤特潤保濕乳”,便是精確針對防治濕疹、銀屑病、冬季瘙癢癥等皮膚病的臨床驗證的科研成果;再如,馬應(yīng)龍推出的八寶眼霜也正是瞄準(zhǔn)眼部細(xì)分產(chǎn)品而成功突圍而出。)后提出建議,由于跨國藥妝公司在少數(shù)競爭要素上的優(yōu)勢有擴(kuò)大趨勢,三九企業(yè)需要田忌賽馬式的智慧,積極發(fā)現(xiàn)細(xì)分下的空缺位置,在國內(nèi)藥妝市場一步步成熟之時搶占先機(jī)。采取“要素錯位”的不對稱競爭方式,成功地避開跨國公司的優(yōu)勢競爭要素,讓強(qiáng)大對手的優(yōu)勢消失于無形。