總結是了解自己在某個領域的成長和進步的重要方式。寫總結的時候,我們可以結合具體實例,用事實和數據說話,讓總結更具說服力。這些范文涵蓋了不同主題和不同類型的作文,適合不同層次的讀者閱讀。
酒店客服個人簡歷篇一
姓名:
性別:男。
年齡:24。
婚姻狀況:未婚。
身高:173cm。
體重:70kg。
籍貫:浙江。
現所在地:浙江。
意向崗位:淘寶客服、計算機/互聯網類其他。
求職類型:全職。
期望月薪:面議。
到崗時間:隨時到崗。
期望工作地點:浙江。
從事行業(yè):計算機業(yè)、互聯網、電子商務。
為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責,虛心學習,有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務,淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學計算機網絡技術本科。
獲得證書:計算機二級,網絡設計師。
課程描述:與計算機網絡相關的軟件,ps,dw,net,數據庫,網絡營銷等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網絡公司。
公司性質:私營企業(yè)。
行業(yè)類別:計算機業(yè)、互聯網、電子商務。
擔任職位:網站美工/電腦美工。
工作描述:網店美工,產品包裝設計。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓機構。
公司性質:私營企業(yè)。
行業(yè)類別:教育、培訓、科研院所。
擔任職位:銷售助理/業(yè)務員。
工作描述:電話銷售。
聯系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
酒店客服個人簡歷篇二
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:潮州。
身材:175cmkg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:27歲。
培訓認證:
誠信徽章:
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
行政/人事類:行政客戶服務類售后服務百貨/連鎖/零售服務類超市連鎖。
工作年限:2。
職稱:
無職稱。
求職類型:均可。
可到職-隨時。
月薪要求:1500--20xx。
希望工作地區(qū):廣州佛山。
20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務銷售。
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經理。
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。
畢業(yè)院校:廣東金融學院。
最高學歷:大專。
所學專業(yè)一:金融工程。
所學專業(yè)二:受教育培訓經歷:
外語:英語良好。
國語水平:良好。
粵語水平:優(yōu)秀。
在職期間,月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務方面有著自身獨到的見解,曾多次主持公司培訓會議,在服務客戶時得到多方的贊賞,期待在售后服務一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山。
酒店客服個人簡歷篇三
希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
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某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質:金融、保險
擔任職位:客戶經理助理
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
負責聯系企業(yè)人力資源部薪酬福利負責人,根據企業(yè)員工福利現狀和費用預算制定合理員工福利保險計劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險方案制定、報價,建工險人員保險費用預算。企業(yè)員工事故費用報銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進和售后服務。不斷提升社會保險與商業(yè)保險專業(yè)知識,熟悉社會保險辦理相關手續(xù)和繳費計算,與商業(yè)保險的區(qū)別。協(xié)助部門團隊達成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標。
中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質:金融、保險
擔任職位:部門內勤
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
負責員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計,考勤情況統(tǒng)計報表。負責員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉正、調動、晉升、離職等異動手續(xù)的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關人事報表的制作; 部門相關突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經理進行新員工招聘,員工考試報名,早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績效更新,每月績效考核匯總,月度業(yè)績表彰總結。部門辦公材料采購,營運資金申報和費用報賬,部門現金日記賬的管理和核算,每月與部門經理進行部門財務核對帳物,每月向總公司報銷上月發(fā)生的費用;保管各項原始票據、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務。
廣州萬科房地產有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質:房地產、建筑、安裝、裝潢
擔任職位:銷售助理實習生
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
統(tǒng)計部門業(yè)績,電話回訪客戶意度,活動期間業(yè)績銷售統(tǒng)計報表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務報價咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質:飲食、旅游業(yè)
擔任職位:大學實習生
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
客戶服務,前臺收銀員。 教育經歷
廣東理工職業(yè)學院 20xx-09 - 20xx-06
最高學歷:大專
專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理
專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。通過學習管理學、經濟學和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實務與方法,并具備國際意識、市場意識、先進管理意識、策略意識、先進的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
技能專長:
掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識和基本技能,學習能力、應變能力、適應能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務基本法規(guī)、會計電算化基礎以及財務管理基礎知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
酒店客服個人簡歷篇四
國籍:中國。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:165cm 70kg。
婚姻狀況:未婚年齡:26歲。
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:6職稱:高級。
求職類型:全職可到職日期:兩個星期
月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔任職務:售后人員。
工作描述:本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司,主要負責公司設備部的售后服務,作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習,學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關知識。
離職原因:個人發(fā)展。
公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔任職務:維修人員。
工作描述:本人于20xx年進入修配一廠工作,也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業(yè)的學習機會,在這四年緊張而又充實的工作和學習里,我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認識。
離職原因:個人發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學。
所學專業(yè)一:汽車維修及檢測所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
起始年月終止年月學校(機構)專 業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣州大學汽車維修及檢測大學學歷(成大)。
語言能力。
外語:英語 一般。
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
有著4年維修汽車經驗,熟悉汽車結構、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經驗。
詳細個人自傳。
本人有著4年的汽車維修經驗,熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認真負責,責任心強,工作積極主動,易于與人相處,有親和力,有較強的獨立思考獨立解決問題的`能力,富有團隊合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對新事物有不斷探求的精神,我更學會了為人處世的道理,和了解售后服務對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
通訊地址:
聯系電話:
酒店客服個人簡歷篇五
編寫個人簡歷想要在質量上有很大的提高,也需要在各個環(huán)節(jié)部分都能夠掌握好,比如說個人簡歷上基本信息填寫需要注意的事項。
性別:女。
民族:漢族年齡:43。
婚姻狀況:保密專業(yè)名稱:會計。
主修專業(yè):財經類政治面貌:群眾。
畢業(yè)院校:廣州廣播電視大學畢業(yè)時間:1991年7月。
最高學歷:中專電腦水平:精通。
工作經驗:二十年以上身高:160cm體重:55公斤。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質:全/兼職。
最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要。
公司名稱:福建福原藥業(yè)(2016年4月-2016年7月)。
所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質:私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點:龍巖。
職位名稱:應收會計。
離職原因:個人原因。
公司名稱:廣州新華集團下屬(2007年3月-2016年3月)。
所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質:私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點:廣州。
職位名稱:辦公室主任兼應收應付會計。
工作描述:負責公司辦公室所有事務,供應商對帳及付款,客戶對帳及收款,協(xié)調各部門。
離職原因:回家發(fā)展。
公司名稱:廣州年鑒發(fā)行部(1995年6月-2007年2月)。
所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質:私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點:廣東廣州。
職位名稱:會計。
離職原因:公司解散。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
在求職中個人簡歷的作用是很多人都能夠看出來的,個人簡歷的通過率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開始重視個人簡歷的作用,在編寫個人簡歷的時候都希望從質量有所提高,如此一來就能夠充分發(fā)揮個人簡歷的.作用了。
一,在寫的時候能夠有意識的避免錯誤。
在寫文章的時候經常會有一些錯別字,這也是很難避免的,寫個人簡歷也是如此,需要文字敘述的內容非常多,像是個人的教育經歷、工作經歷、個人的能力還有興趣愛好等等。一旦有這種大面積的語言描述就好很容易出錯,于是在寫的時候一定要注意有意識的必滿錯誤,尤其是一些語言用詞的使用上。
在個人簡歷中出現錯誤并不是很可怕,畢竟個人簡歷大多數都是提前些的,還有更改的機會??膳碌氖怯行┤嗽趯憘€人簡歷的時候出現錯誤也不知道,像是一些專業(yè)用詞的使用,還有語言技巧上的使用,以及邏輯詞語的使用上。避免這種錯誤可以在編寫個人簡歷之前先學習寫作的技巧,尤其是在語言用詞方面的要點。
三,注意錯誤的排查。
之前也提到了在個人簡歷中出現錯誤是很正常的,提前寫的個人簡歷也是有更改的機會。在寫完個人簡歷之后,尤其要注意進行檢查,不僅是要自己檢查,最好能找他人檢查。
酒店客服個人簡歷篇六
戶口所在地:清遠身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓認證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應聘職位:銷售助理:銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
公司性質:所屬行業(yè):
擔任職務:客戶服務經理。
離職原因:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備。
擔任職務:銷售代表。
工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現的問題,維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協(xié)調能力.
離職原因:
公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:xxxx-10~xxxx-08。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔任職務:業(yè)務員。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的聯系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
畢業(yè)院校:英德市第二中學。
所學專業(yè)一:人力資源所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
xxxx-03xxxx-12仲愷農業(yè)學院人力資源管理。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址:廣州市池窖路。
聯系電話:xxxxxxxxxxxx家庭電話:
手機:134xxxxxxxxxxxqq號碼:
酒店客服個人簡歷篇七
身 高: 165 cm
誠信徽章: 未申請
體 重: 48 kg
人才測評: 未測評
我的特長:
求職意向人才類型: 不限
應聘職位: 銷售人員,銷售管理
工作年限: 1
職 稱: 無職稱
求職類型: 兼職
可到職日期: 隨時
月薪要求: 面議
希望工作地區(qū): 廣州
工作經歷:廣州匯美服裝有限公司
起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03
公司性質: 私營企業(yè)
擔任職位: 打單到售前客服再到售后客服
離職原因: 個人原因志愿者經歷
教育背景畢業(yè)院校: 邵陽市計算機學校
最高學歷: 中專
獲得學位: 會計叢業(yè)資格證
畢業(yè)日期: 20xx-05
專 業(yè) 一: 會計 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力外語: 英語 一般 粵語水平: 較差
其它外語能力:
國語水平: 精通 詳細個人自傳堅強、自信、勇敢、熱情的`我以氣質提升自我,用絕學游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認真負責,能吃苦耐勞,為人誠實守信。
酒店客服個人簡歷篇八
酒店客服怎樣寫好一份求職簡歷?以了讓專業(yè)性的求職簡歷更能寫出個人技能,以下文章由
小編供學習參考寫作。
姓名:
個人簡歷范文下載
三年以上工作經驗|男|28歲(1988年7月11日)
居住地:上海
電話:131******(手機)
e-mail:
最近工作[1年4個月]
公司:xx有限公司
行業(yè):旅游/酒店
職位:酒店客服
學歷:本科
專業(yè):投資學
學校:復旦大學
到崗時間:一個月之內
工作性質:全職
希望行業(yè):旅游/酒店
目標地點:上海
期望月薪:面議/月
目標職能:
工作經驗
2013/10 — 2015/2:xx有限公司[1年4個月]
所屬行業(yè):旅游/酒店
服務部
1. 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平。
2. 積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標。
3. 為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,為公司各類客戶提供業(yè)務咨詢。
2011/11 — 2013/7:xx有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè):旅游/酒店
服務部
1. 收集客戶信息和用戶意見,對公司形象提升提出參考意見。
2. 協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作,及時轉告客戶信息,妥善處理。
3. 負責接聽客戶投訴電話,做好電話記錄。
2007/9— 2011/6 復旦大學投資學 本科
2008/12 大學英語四級
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
我認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,較好地完成自己的.任務和工作,在工作過程中學到了更多的知識,積累了更多寶貴的經驗。我有高度的責任感,善于與人溝通,有較強的組織協(xié)調能力,環(huán)境適應力強,有良好穩(wěn)定的心理素質。
酒店客服個人簡歷篇九
求職地點:某市。
基本資料。
姓名:某某某。
性別:女。
相片。
出生日期:1985年9月
學歷:中專。
身高:160cm。
婚姻狀況:未婚。
聯系方式:reader8@。
語言能力。
普通話:優(yōu)秀粵語:熟練。
英語:一般。
教育或培訓經歷。
畢業(yè)院校:某某中專學校。
所學專業(yè):經濟學。
工作經歷。
20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業(yè))。
工作職位:客服文員。
工作描述:
1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng),跟進處理。
3.協(xié)助領導做一些日常工作,將單據整理出來,按照相對區(qū)域派單給工程師。
4.回訪客戶。
20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業(yè))。
工作職位:呼叫中心坐席。
工作描述:
1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.培訓新員工上崗。
4.協(xié)助領導做一些日常工作。
20xx.8--20xx.9某某公司。
工作職位:話務員。
工作描述:
1.負責受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.負責培訓新員工上崗前的所有工作。
4.接受新產品的培訓及掌握.
5.協(xié)助領導做一些日常工作。
自我評價。
本人熱愛工作,誠實守信,工作認真,吃苦耐勞,有責任感;喜歡認識新事物,學習新知識,富有創(chuàng)造力;勤儉節(jié)約,性格外向樂觀,熱愛各種運動。想找一份穩(wěn)定,長久,待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。
1.擁有客服服務的.專業(yè)知識,計算機信息簡單操作都會應用(具備windows環(huán)境下文字處理,懂表格操作)。
酒店客服個人簡歷篇十
姓名:
目前所在地:白云區(qū)
民族:漢族
戶口所在地:梅州
身材:168 cm 58 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:24
誠信徽章:
人才測評:
求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職
應聘職位:客服專員/助理/網絡客服/投訴專員、
工作年限:3
職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個人工作經歷:
公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件
擔任職務:客服/銷售
工作描述:我在中山中裕豐田主要是負責客服和續(xù)保這兩個職位,在客服這一塊當中,我主要是負責客戶的回訪工作,在回訪當中接到客戶反饋的信息,及時的跟進和處理。而在續(xù)保這一職位當中,我還要及時的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險快到期了,并且及時的去跟進情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標。當時我們兩個職位一人做,是因為我們賣保險的同時也要自己跟進自己的客戶,出現問題自己在清楚不過了,才能更好的'為客戶服務。
離職原因:個人原因
志愿者經歷:
教育背景
畢業(yè)院校:廣州市華成學院
所學專業(yè)一:汽車制造與維修所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
語言能力
外語:英語良好
國語水平:精通粵語水平:精通
工作能力及其他專長
1:在回訪工作這一塊上面能夠對客戶負責,細心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質的問題.
3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負責,能很好的帶動身邊同事的積極性。
詳細個人自傳
我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運動,最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當然也很喜歡聽音樂,戶外運動也比較喜歡??傊】档臇|西都喜歡。
酒店客服個人簡歷篇十一
二年以上工作經驗|女|26歲(1987年9月16日)。
居住地:廣州。
電話:188********(手機)。
e-mail:xxxxxxxxx。
最近工作[1年8個月]。
公司:xx信息技術有限公司。
行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
最高學歷。
學歷:本科。
專業(yè):商務英語。
學校:湖北生態(tài)工程學院。
自我評價。
本人具有3年的工作經驗,有豐富的客戶服務經驗行政工作經驗,有較強的責任心和團隊精神,為人踏實本分,善解人意,有親和力,喜歡接受挑戰(zhàn),做事有始有終,學習能力強,能很快接受新鮮事物及適應新的工作環(huán)境。
求職意向。
到崗時間:一個月之內。
工作性質:全職。
希望行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
目標地點:廣州。
期望月薪:面議/月。
目標職能:客服主管,行政助理。
工作經驗。
20xx/7—至今:xx信息技術有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
2.各類話術的編制與更新。
3.負責統(tǒng)計客服質量和服務中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。
4.對各機構運營數據交易數據的統(tǒng)計分析,并協(xié)助經理完成審計報告。
5.接聽客服電話,登記報障表,解決并跟蹤客戶報障。
6.不定期回訪客戶,接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
7.辦理新同事的入職、離職,建立并保管人事資料。
8.公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
9.費用申請,審核公司所有的費用報銷。
10.做考勤并核算員工工的資。
11.做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]。
所屬行業(yè):通信、電信運營、增值服務。
1.在中國聯通公司擔任電話營銷員,通過直銷的方式發(fā)展客戶。
2.對客戶進行回訪、調查,受過電話營銷。
3.有關產品知識等方面的培訓,語言親和力較強,鍛煉到較好的表達能力。
教育經歷。
20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學院商務英語本科。
證書。
20xx/12大學英語六級。
20xx/6大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
酒店客服個人簡歷篇十二
性別:男。
民族:漢族。
政治面貌:團員。
出生日期:1981年09月
婚姻狀況:未婚。
學歷:中專。
畢業(yè)院校:某某學校。
畢業(yè)時間:20xx年07月。
所學專業(yè):酒店管理。
外語水平:英語(一般)。
電腦水平:熟練。
工作年限:8年。
聯系方式:13888888888。
電子郵箱:www@****.com。
工作類型:全職。
單位性質:不限。
期望行業(yè):旅游、酒店、餐飲服務、物業(yè)管理。
期望職位:物業(yè)管理、酒店管理。
工作地點:不限。
期望月薪:面議。
19**年9月至于20xx年7月某某學校中專酒店管理。
20xx年7月參加某某酒店體驗式管理培訓公司的關于團隊意識及團隊建設的培訓。
20xx年3月至20xx年8月某某大酒店后勤部主管。
20xx年10月至20xx年7月某某酒店康體部主管。
本人從事酒店服務行業(yè)多年,有良好的服務心態(tài)及務實的工作作風;對酒店等服務行業(yè)有一定的管理經驗,較好的服務意識,熟練運用辦公軟件。
酒店客服個人簡歷篇十三
國籍:中國。
目前住地:廣州。
民族:漢族。
戶籍地:廣西。
身高體重:162cm 47kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:26歲。
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:外貿/貿易專員/助理:跟單助理、外貿跟單:跟單、貿易類:報檢員。
工作年限:3。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地區(qū):廣州。
工作經歷:
公司名稱:廣州市達伶希斯有限公司。
起止年月:20xx-09~20xx-04。
公司性質:其它。
所屬行業(yè):五金礦產,金屬制品。
擔任職務:外貿客服業(yè)務跟單。
工作描述:該公司主要從事包裝材料,工藝品,金屬制品生產及出口。
本人主要擔任有關出口外貿客服跟單工作事宜。如從客戶詢價,產品資料翻譯與傳遞,報價,訂單確認及日常跟蹤,協(xié)調與管理,安排生產,物料跟進,保持與對外客戶跟進以及公司內部生產運作流程的跟蹤和配合,以及后期貨物出口有關單證制作工作,如訂艙,制作箱單,發(fā)票,與貨代聯系對報關報檢的跟進,直至貨物入倉等全套跟單過程。
離職原因:
公司名稱:廣州瑞萊辦公家具有限公司。
起止年月:20xx-03~20xx-08。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):木材,家具。
擔任職務:跟單助理。
工作描述:該公司主要從事辦公家具用品的生產以及出口.
在該公司本人主要擔任有關出口單證工作,與貨代聯系,通過收發(fā)郵件方式對商業(yè)發(fā)票,提單,裝箱單,合同等的繕制,核對,修改,傳遞,印發(fā),存檔與辦公室日常管理等工作。
離職原因:尋求更大的發(fā)展空間。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣西職業(yè)技術學院。
最高學歷:大專。
所學專業(yè):國際商務第二專業(yè):
培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣西梧州藤縣第一中學高中。
20xx-0720xx-02自學報檢報檢員資格證書。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:精通。
粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
熟悉進出口貨代業(yè)務操作流程與國際運輸業(yè)務流程和外貿跟單流程,看懂l/c,b/l,invoice,packinglist,co等進出口英文運輸單據,具有較強的組織,溝通和表達能力,會運用辦公軟件制作上述單據。具有較強的專業(yè)英語基礎,具有基本的專業(yè)英語讀寫能力,對計算機有很強的操作能力。
詳細個人自傳。
對于工作,我是以熱情、認真、負責的態(tài)度對待,三年多的工作歷程,不僅使我擁有熟練的操作經驗,而且訓練了的.我應變能力。為了更好地適應社會變化,工作之余我不停地去擴充自己的知識面,能熟練地操作辦公軟件的各種文檔,還會用photoshop、coreldraw軟件。利用業(yè)余時間參考一年一度的報關,報檢員考試.我相信,只有不間斷地學習,才能跟上時代的脈搏,這是時代人生活的節(jié)奏,只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強者。
酒店客服個人簡歷篇十四
居住地:重慶。
電話:
e-mail:
最近工作[2年1個月]。
公司:重慶xxx酒店。
行業(yè):酒店/旅游。
職位:培訓經理/主管最高學歷。
學歷:本科。
專業(yè):賓館/酒店管理。
學校:中南林業(yè)科技大學。
自我評價。
擁有豐富的培訓經驗,熟悉酒店服務行業(yè)各部門的情況,對于建立良好的員工關系以及企業(yè)文化有一定的見解,并且善于策劃大型的酒店活動。
求職意向。
到崗時間:一個月內。
工作性質:全職。
期望月薪:面議/月。
目標職能:培訓經理/主管。
工作經驗。
所屬行業(yè):酒店/旅游。
人力資源部培訓經理/主管。
1.每月的培訓報告及制定下月的培訓計劃。
2.定期檢查各部門的培訓情況,建立部門培訓導師俱樂部。
3.酒店工會活動的策劃;活動滿意度調查、投訴處理。
4.建立營運標準,并在各部門積極推行,例如儀容儀表、酒店產品信息等。
5.編輯每個季度的員工雜志,設計員工區(qū)域的文化長廊和員工文化櫥窗。
匯報對象:酒店總經理。
下屬:3。
所屬行業(yè):酒店/旅游。
宴會部宴會管理。
1.負責日常宴會部的各項準備、執(zhí)行工作,如:編制宴會程序,安排工作任務與協(xié)助執(zhí)行。
2.負責組織每日晨報,檢查員工當日細節(jié)工作;以及每日常務總結,匯報重大事件及變動給上級。
3.部署員工的出勤,以保障各項活動的按時準備與合作完成。
4.協(xié)調各部門工作,盡量滿足客戶各項需求,階段性總結工作完善服務。
匯報對象:總經理。
教育經歷。
20xx/9--20xx/7中南林業(yè)科技大學賓館/酒店管理本科。
語言能力。
英語(熟練)聽說(良好),讀寫(良好)。
英語等級英語四級。
培訓經歷。
以行為能力作為基礎的面試,根據公司對人才的需要組織成功有效地培訓。
針對主管及主管以上級別的員工管理能力的培訓。
20xx/6--20xx/9重慶市教委教育學,心理學教師資格證。
證書。
20xx/12教師資格證。
20xx/5駕駛執(zhí)照。
20xx/6大學英語四級。
20xx/4全國計算機等級二級。
酒店客服個人簡歷篇十五
性別:
女
年齡:
22歲。
身高:
170cm。
婚姻狀況:
未婚。
戶籍所在:
棗莊市市中區(qū)。
最高學歷:
大專。
工作經驗:
聯系地址:
棗莊市。
瀏覽次數:
7次。
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有效期截至:
最近工作過的職位:
期望崗位性質:
全職。
面議。
期望從事的崗位:
文員/秘書。
期望從事的行業(yè):
技能特長:
因在外地上學畢業(yè)后留在外地工作,在工作期間考取過會計資格上崗證,學習韓國語專業(yè)取得了4級證書,雖然現在的.工作經驗并不足,但我會更加努力。
(大專)。
起止:
學校名稱:
煙臺職業(yè)學院。
專業(yè)名稱:
韓國語。
獲得學歷:
大專。
酒店客服個人簡歷篇十六
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:165cm70kg。
婚姻狀況:未婚年齡:26歲。
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:汽車售后服務:售后服務人員、客服代表/專員/助理:文員、汽車類:技工。
工作年限:6職稱:高級。
求職類型:全職可到職日期:兩個星期
月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔任職務:售后人員。
工作描述:本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司,主要負責公司設備部的售后服務,作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習,學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關知識。
離職原因:個人發(fā)展。
公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔任職務:維修人員。
工作描述:本人于20xx年進入修配一廠工作,也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業(yè)的學習機會,在這四年緊張而又充實的'工作和學習里,我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認識。
離職原因:個人發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學。
所學專業(yè)一:汽車維修及檢測所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣州大學汽車維修及檢測大學學歷(成大)。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
有著4年維修汽車經驗,熟悉汽車結構、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經驗。
詳細個人自傳。
本人有著4年的汽車維修經驗,熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認真負責,責任心強,工作積極主動,易于與人相處,有親和力,有較強的獨立思考獨立解決問題的能力,富有團隊合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對新事物有不斷探求的精神,我更學會了為人處世的道理,和了解售后服務對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
通訊地址:
聯系電話:
酒店客服個人簡歷篇一
姓名:
性別:男。
年齡:24。
婚姻狀況:未婚。
身高:173cm。
體重:70kg。
籍貫:浙江。
現所在地:浙江。
意向崗位:淘寶客服、計算機/互聯網類其他。
求職類型:全職。
期望月薪:面議。
到崗時間:隨時到崗。
期望工作地點:浙江。
從事行業(yè):計算機業(yè)、互聯網、電子商務。
為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責,虛心學習,有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務,淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學計算機網絡技術本科。
獲得證書:計算機二級,網絡設計師。
課程描述:與計算機網絡相關的軟件,ps,dw,net,數據庫,網絡營銷等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網絡公司。
公司性質:私營企業(yè)。
行業(yè)類別:計算機業(yè)、互聯網、電子商務。
擔任職位:網站美工/電腦美工。
工作描述:網店美工,產品包裝設計。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓機構。
公司性質:私營企業(yè)。
行業(yè)類別:教育、培訓、科研院所。
擔任職位:銷售助理/業(yè)務員。
工作描述:電話銷售。
聯系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
酒店客服個人簡歷篇二
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:潮州。
身材:175cmkg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:27歲。
培訓認證:
誠信徽章:
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
行政/人事類:行政客戶服務類售后服務百貨/連鎖/零售服務類超市連鎖。
工作年限:2。
職稱:
無職稱。
求職類型:均可。
可到職-隨時。
月薪要求:1500--20xx。
希望工作地區(qū):廣州佛山。
20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務銷售。
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經理。
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。
畢業(yè)院校:廣東金融學院。
最高學歷:大專。
所學專業(yè)一:金融工程。
所學專業(yè)二:受教育培訓經歷:
外語:英語良好。
國語水平:良好。
粵語水平:優(yōu)秀。
在職期間,月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務方面有著自身獨到的見解,曾多次主持公司培訓會議,在服務客戶時得到多方的贊賞,期待在售后服務一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山。
酒店客服個人簡歷篇三
希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
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某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質:金融、保險
擔任職位:客戶經理助理
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
負責聯系企業(yè)人力資源部薪酬福利負責人,根據企業(yè)員工福利現狀和費用預算制定合理員工福利保險計劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險方案制定、報價,建工險人員保險費用預算。企業(yè)員工事故費用報銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進和售后服務。不斷提升社會保險與商業(yè)保險專業(yè)知識,熟悉社會保險辦理相關手續(xù)和繳費計算,與商業(yè)保險的區(qū)別。協(xié)助部門團隊達成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標。
中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質:金融、保險
擔任職位:部門內勤
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
負責員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計,考勤情況統(tǒng)計報表。負責員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉正、調動、晉升、離職等異動手續(xù)的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關人事報表的制作; 部門相關突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經理進行新員工招聘,員工考試報名,早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績效更新,每月績效考核匯總,月度業(yè)績表彰總結。部門辦公材料采購,營運資金申報和費用報賬,部門現金日記賬的管理和核算,每月與部門經理進行部門財務核對帳物,每月向總公司報銷上月發(fā)生的費用;保管各項原始票據、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務。
廣州萬科房地產有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質:房地產、建筑、安裝、裝潢
擔任職位:銷售助理實習生
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
統(tǒng)計部門業(yè)績,電話回訪客戶意度,活動期間業(yè)績銷售統(tǒng)計報表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務報價咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質:飲食、旅游業(yè)
擔任職位:大學實習生
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
客戶服務,前臺收銀員。 教育經歷
廣東理工職業(yè)學院 20xx-09 - 20xx-06
最高學歷:大專
專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理
專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。通過學習管理學、經濟學和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實務與方法,并具備國際意識、市場意識、先進管理意識、策略意識、先進的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
技能專長:
掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識和基本技能,學習能力、應變能力、適應能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務基本法規(guī)、會計電算化基礎以及財務管理基礎知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
酒店客服個人簡歷篇四
國籍:中國。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:165cm 70kg。
婚姻狀況:未婚年齡:26歲。
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:6職稱:高級。
求職類型:全職可到職日期:兩個星期
月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔任職務:售后人員。
工作描述:本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司,主要負責公司設備部的售后服務,作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習,學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關知識。
離職原因:個人發(fā)展。
公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔任職務:維修人員。
工作描述:本人于20xx年進入修配一廠工作,也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業(yè)的學習機會,在這四年緊張而又充實的工作和學習里,我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認識。
離職原因:個人發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學。
所學專業(yè)一:汽車維修及檢測所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
起始年月終止年月學校(機構)專 業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣州大學汽車維修及檢測大學學歷(成大)。
語言能力。
外語:英語 一般。
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
有著4年維修汽車經驗,熟悉汽車結構、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經驗。
詳細個人自傳。
本人有著4年的汽車維修經驗,熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認真負責,責任心強,工作積極主動,易于與人相處,有親和力,有較強的獨立思考獨立解決問題的`能力,富有團隊合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對新事物有不斷探求的精神,我更學會了為人處世的道理,和了解售后服務對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
通訊地址:
聯系電話:
酒店客服個人簡歷篇五
編寫個人簡歷想要在質量上有很大的提高,也需要在各個環(huán)節(jié)部分都能夠掌握好,比如說個人簡歷上基本信息填寫需要注意的事項。
性別:女。
民族:漢族年齡:43。
婚姻狀況:保密專業(yè)名稱:會計。
主修專業(yè):財經類政治面貌:群眾。
畢業(yè)院校:廣州廣播電視大學畢業(yè)時間:1991年7月。
最高學歷:中專電腦水平:精通。
工作經驗:二十年以上身高:160cm體重:55公斤。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質:全/兼職。
最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要。
公司名稱:福建福原藥業(yè)(2016年4月-2016年7月)。
所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質:私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點:龍巖。
職位名稱:應收會計。
離職原因:個人原因。
公司名稱:廣州新華集團下屬(2007年3月-2016年3月)。
所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質:私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點:廣州。
職位名稱:辦公室主任兼應收應付會計。
工作描述:負責公司辦公室所有事務,供應商對帳及付款,客戶對帳及收款,協(xié)調各部門。
離職原因:回家發(fā)展。
公司名稱:廣州年鑒發(fā)行部(1995年6月-2007年2月)。
所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質:私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點:廣東廣州。
職位名稱:會計。
離職原因:公司解散。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
在求職中個人簡歷的作用是很多人都能夠看出來的,個人簡歷的通過率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開始重視個人簡歷的作用,在編寫個人簡歷的時候都希望從質量有所提高,如此一來就能夠充分發(fā)揮個人簡歷的.作用了。
一,在寫的時候能夠有意識的避免錯誤。
在寫文章的時候經常會有一些錯別字,這也是很難避免的,寫個人簡歷也是如此,需要文字敘述的內容非常多,像是個人的教育經歷、工作經歷、個人的能力還有興趣愛好等等。一旦有這種大面積的語言描述就好很容易出錯,于是在寫的時候一定要注意有意識的必滿錯誤,尤其是一些語言用詞的使用上。
在個人簡歷中出現錯誤并不是很可怕,畢竟個人簡歷大多數都是提前些的,還有更改的機會??膳碌氖怯行┤嗽趯憘€人簡歷的時候出現錯誤也不知道,像是一些專業(yè)用詞的使用,還有語言技巧上的使用,以及邏輯詞語的使用上。避免這種錯誤可以在編寫個人簡歷之前先學習寫作的技巧,尤其是在語言用詞方面的要點。
三,注意錯誤的排查。
之前也提到了在個人簡歷中出現錯誤是很正常的,提前寫的個人簡歷也是有更改的機會。在寫完個人簡歷之后,尤其要注意進行檢查,不僅是要自己檢查,最好能找他人檢查。
酒店客服個人簡歷篇六
戶口所在地:清遠身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓認證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應聘職位:銷售助理:銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
公司性質:所屬行業(yè):
擔任職務:客戶服務經理。
離職原因:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備。
擔任職務:銷售代表。
工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現的問題,維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協(xié)調能力.
離職原因:
公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:xxxx-10~xxxx-08。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔任職務:業(yè)務員。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的聯系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
畢業(yè)院校:英德市第二中學。
所學專業(yè)一:人力資源所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
xxxx-03xxxx-12仲愷農業(yè)學院人力資源管理。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址:廣州市池窖路。
聯系電話:xxxxxxxxxxxx家庭電話:
手機:134xxxxxxxxxxxqq號碼:
酒店客服個人簡歷篇七
身 高: 165 cm
誠信徽章: 未申請
體 重: 48 kg
人才測評: 未測評
我的特長:
求職意向人才類型: 不限
應聘職位: 銷售人員,銷售管理
工作年限: 1
職 稱: 無職稱
求職類型: 兼職
可到職日期: 隨時
月薪要求: 面議
希望工作地區(qū): 廣州
工作經歷:廣州匯美服裝有限公司
起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03
公司性質: 私營企業(yè)
擔任職位: 打單到售前客服再到售后客服
離職原因: 個人原因志愿者經歷
教育背景畢業(yè)院校: 邵陽市計算機學校
最高學歷: 中專
獲得學位: 會計叢業(yè)資格證
畢業(yè)日期: 20xx-05
專 業(yè) 一: 會計 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力外語: 英語 一般 粵語水平: 較差
其它外語能力:
國語水平: 精通 詳細個人自傳堅強、自信、勇敢、熱情的`我以氣質提升自我,用絕學游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認真負責,能吃苦耐勞,為人誠實守信。
酒店客服個人簡歷篇八
酒店客服怎樣寫好一份求職簡歷?以了讓專業(yè)性的求職簡歷更能寫出個人技能,以下文章由
小編供學習參考寫作。
姓名:
個人簡歷范文下載
三年以上工作經驗|男|28歲(1988年7月11日)
居住地:上海
電話:131******(手機)
e-mail:
最近工作[1年4個月]
公司:xx有限公司
行業(yè):旅游/酒店
職位:酒店客服
學歷:本科
專業(yè):投資學
學校:復旦大學
到崗時間:一個月之內
工作性質:全職
希望行業(yè):旅游/酒店
目標地點:上海
期望月薪:面議/月
目標職能:
工作經驗
2013/10 — 2015/2:xx有限公司[1年4個月]
所屬行業(yè):旅游/酒店
服務部
1. 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平。
2. 積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標。
3. 為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,為公司各類客戶提供業(yè)務咨詢。
2011/11 — 2013/7:xx有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè):旅游/酒店
服務部
1. 收集客戶信息和用戶意見,對公司形象提升提出參考意見。
2. 協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作,及時轉告客戶信息,妥善處理。
3. 負責接聽客戶投訴電話,做好電話記錄。
2007/9— 2011/6 復旦大學投資學 本科
2008/12 大學英語四級
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
我認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,較好地完成自己的.任務和工作,在工作過程中學到了更多的知識,積累了更多寶貴的經驗。我有高度的責任感,善于與人溝通,有較強的組織協(xié)調能力,環(huán)境適應力強,有良好穩(wěn)定的心理素質。
酒店客服個人簡歷篇九
求職地點:某市。
基本資料。
姓名:某某某。
性別:女。
相片。
出生日期:1985年9月
學歷:中專。
身高:160cm。
婚姻狀況:未婚。
聯系方式:reader8@。
語言能力。
普通話:優(yōu)秀粵語:熟練。
英語:一般。
教育或培訓經歷。
畢業(yè)院校:某某中專學校。
所學專業(yè):經濟學。
工作經歷。
20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業(yè))。
工作職位:客服文員。
工作描述:
1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng),跟進處理。
3.協(xié)助領導做一些日常工作,將單據整理出來,按照相對區(qū)域派單給工程師。
4.回訪客戶。
20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業(yè))。
工作職位:呼叫中心坐席。
工作描述:
1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.培訓新員工上崗。
4.協(xié)助領導做一些日常工作。
20xx.8--20xx.9某某公司。
工作職位:話務員。
工作描述:
1.負責受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.負責培訓新員工上崗前的所有工作。
4.接受新產品的培訓及掌握.
5.協(xié)助領導做一些日常工作。
自我評價。
本人熱愛工作,誠實守信,工作認真,吃苦耐勞,有責任感;喜歡認識新事物,學習新知識,富有創(chuàng)造力;勤儉節(jié)約,性格外向樂觀,熱愛各種運動。想找一份穩(wěn)定,長久,待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。
1.擁有客服服務的.專業(yè)知識,計算機信息簡單操作都會應用(具備windows環(huán)境下文字處理,懂表格操作)。
酒店客服個人簡歷篇十
姓名:
目前所在地:白云區(qū)
民族:漢族
戶口所在地:梅州
身材:168 cm 58 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:24
誠信徽章:
人才測評:
求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職
應聘職位:客服專員/助理/網絡客服/投訴專員、
工作年限:3
職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個人工作經歷:
公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件
擔任職務:客服/銷售
工作描述:我在中山中裕豐田主要是負責客服和續(xù)保這兩個職位,在客服這一塊當中,我主要是負責客戶的回訪工作,在回訪當中接到客戶反饋的信息,及時的跟進和處理。而在續(xù)保這一職位當中,我還要及時的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險快到期了,并且及時的去跟進情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標。當時我們兩個職位一人做,是因為我們賣保險的同時也要自己跟進自己的客戶,出現問題自己在清楚不過了,才能更好的'為客戶服務。
離職原因:個人原因
志愿者經歷:
教育背景
畢業(yè)院校:廣州市華成學院
所學專業(yè)一:汽車制造與維修所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
語言能力
外語:英語良好
國語水平:精通粵語水平:精通
工作能力及其他專長
1:在回訪工作這一塊上面能夠對客戶負責,細心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質的問題.
3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負責,能很好的帶動身邊同事的積極性。
詳細個人自傳
我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運動,最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當然也很喜歡聽音樂,戶外運動也比較喜歡??傊】档臇|西都喜歡。
酒店客服個人簡歷篇十一
二年以上工作經驗|女|26歲(1987年9月16日)。
居住地:廣州。
電話:188********(手機)。
e-mail:xxxxxxxxx。
最近工作[1年8個月]。
公司:xx信息技術有限公司。
行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
最高學歷。
學歷:本科。
專業(yè):商務英語。
學校:湖北生態(tài)工程學院。
自我評價。
本人具有3年的工作經驗,有豐富的客戶服務經驗行政工作經驗,有較強的責任心和團隊精神,為人踏實本分,善解人意,有親和力,喜歡接受挑戰(zhàn),做事有始有終,學習能力強,能很快接受新鮮事物及適應新的工作環(huán)境。
求職意向。
到崗時間:一個月之內。
工作性質:全職。
希望行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
目標地點:廣州。
期望月薪:面議/月。
目標職能:客服主管,行政助理。
工作經驗。
20xx/7—至今:xx信息技術有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
2.各類話術的編制與更新。
3.負責統(tǒng)計客服質量和服務中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。
4.對各機構運營數據交易數據的統(tǒng)計分析,并協(xié)助經理完成審計報告。
5.接聽客服電話,登記報障表,解決并跟蹤客戶報障。
6.不定期回訪客戶,接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
7.辦理新同事的入職、離職,建立并保管人事資料。
8.公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
9.費用申請,審核公司所有的費用報銷。
10.做考勤并核算員工工的資。
11.做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]。
所屬行業(yè):通信、電信運營、增值服務。
1.在中國聯通公司擔任電話營銷員,通過直銷的方式發(fā)展客戶。
2.對客戶進行回訪、調查,受過電話營銷。
3.有關產品知識等方面的培訓,語言親和力較強,鍛煉到較好的表達能力。
教育經歷。
20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學院商務英語本科。
證書。
20xx/12大學英語六級。
20xx/6大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
酒店客服個人簡歷篇十二
性別:男。
民族:漢族。
政治面貌:團員。
出生日期:1981年09月
婚姻狀況:未婚。
學歷:中專。
畢業(yè)院校:某某學校。
畢業(yè)時間:20xx年07月。
所學專業(yè):酒店管理。
外語水平:英語(一般)。
電腦水平:熟練。
工作年限:8年。
聯系方式:13888888888。
電子郵箱:www@****.com。
工作類型:全職。
單位性質:不限。
期望行業(yè):旅游、酒店、餐飲服務、物業(yè)管理。
期望職位:物業(yè)管理、酒店管理。
工作地點:不限。
期望月薪:面議。
19**年9月至于20xx年7月某某學校中專酒店管理。
20xx年7月參加某某酒店體驗式管理培訓公司的關于團隊意識及團隊建設的培訓。
20xx年3月至20xx年8月某某大酒店后勤部主管。
20xx年10月至20xx年7月某某酒店康體部主管。
本人從事酒店服務行業(yè)多年,有良好的服務心態(tài)及務實的工作作風;對酒店等服務行業(yè)有一定的管理經驗,較好的服務意識,熟練運用辦公軟件。
酒店客服個人簡歷篇十三
國籍:中國。
目前住地:廣州。
民族:漢族。
戶籍地:廣西。
身高體重:162cm 47kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:26歲。
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:外貿/貿易專員/助理:跟單助理、外貿跟單:跟單、貿易類:報檢員。
工作年限:3。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地區(qū):廣州。
工作經歷:
公司名稱:廣州市達伶希斯有限公司。
起止年月:20xx-09~20xx-04。
公司性質:其它。
所屬行業(yè):五金礦產,金屬制品。
擔任職務:外貿客服業(yè)務跟單。
工作描述:該公司主要從事包裝材料,工藝品,金屬制品生產及出口。
本人主要擔任有關出口外貿客服跟單工作事宜。如從客戶詢價,產品資料翻譯與傳遞,報價,訂單確認及日常跟蹤,協(xié)調與管理,安排生產,物料跟進,保持與對外客戶跟進以及公司內部生產運作流程的跟蹤和配合,以及后期貨物出口有關單證制作工作,如訂艙,制作箱單,發(fā)票,與貨代聯系對報關報檢的跟進,直至貨物入倉等全套跟單過程。
離職原因:
公司名稱:廣州瑞萊辦公家具有限公司。
起止年月:20xx-03~20xx-08。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):木材,家具。
擔任職務:跟單助理。
工作描述:該公司主要從事辦公家具用品的生產以及出口.
在該公司本人主要擔任有關出口單證工作,與貨代聯系,通過收發(fā)郵件方式對商業(yè)發(fā)票,提單,裝箱單,合同等的繕制,核對,修改,傳遞,印發(fā),存檔與辦公室日常管理等工作。
離職原因:尋求更大的發(fā)展空間。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣西職業(yè)技術學院。
最高學歷:大專。
所學專業(yè):國際商務第二專業(yè):
培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣西梧州藤縣第一中學高中。
20xx-0720xx-02自學報檢報檢員資格證書。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:精通。
粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
熟悉進出口貨代業(yè)務操作流程與國際運輸業(yè)務流程和外貿跟單流程,看懂l/c,b/l,invoice,packinglist,co等進出口英文運輸單據,具有較強的組織,溝通和表達能力,會運用辦公軟件制作上述單據。具有較強的專業(yè)英語基礎,具有基本的專業(yè)英語讀寫能力,對計算機有很強的操作能力。
詳細個人自傳。
對于工作,我是以熱情、認真、負責的態(tài)度對待,三年多的工作歷程,不僅使我擁有熟練的操作經驗,而且訓練了的.我應變能力。為了更好地適應社會變化,工作之余我不停地去擴充自己的知識面,能熟練地操作辦公軟件的各種文檔,還會用photoshop、coreldraw軟件。利用業(yè)余時間參考一年一度的報關,報檢員考試.我相信,只有不間斷地學習,才能跟上時代的脈搏,這是時代人生活的節(jié)奏,只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強者。
酒店客服個人簡歷篇十四
居住地:重慶。
電話:
e-mail:
最近工作[2年1個月]。
公司:重慶xxx酒店。
行業(yè):酒店/旅游。
職位:培訓經理/主管最高學歷。
學歷:本科。
專業(yè):賓館/酒店管理。
學校:中南林業(yè)科技大學。
自我評價。
擁有豐富的培訓經驗,熟悉酒店服務行業(yè)各部門的情況,對于建立良好的員工關系以及企業(yè)文化有一定的見解,并且善于策劃大型的酒店活動。
求職意向。
到崗時間:一個月內。
工作性質:全職。
期望月薪:面議/月。
目標職能:培訓經理/主管。
工作經驗。
所屬行業(yè):酒店/旅游。
人力資源部培訓經理/主管。
1.每月的培訓報告及制定下月的培訓計劃。
2.定期檢查各部門的培訓情況,建立部門培訓導師俱樂部。
3.酒店工會活動的策劃;活動滿意度調查、投訴處理。
4.建立營運標準,并在各部門積極推行,例如儀容儀表、酒店產品信息等。
5.編輯每個季度的員工雜志,設計員工區(qū)域的文化長廊和員工文化櫥窗。
匯報對象:酒店總經理。
下屬:3。
所屬行業(yè):酒店/旅游。
宴會部宴會管理。
1.負責日常宴會部的各項準備、執(zhí)行工作,如:編制宴會程序,安排工作任務與協(xié)助執(zhí)行。
2.負責組織每日晨報,檢查員工當日細節(jié)工作;以及每日常務總結,匯報重大事件及變動給上級。
3.部署員工的出勤,以保障各項活動的按時準備與合作完成。
4.協(xié)調各部門工作,盡量滿足客戶各項需求,階段性總結工作完善服務。
匯報對象:總經理。
教育經歷。
20xx/9--20xx/7中南林業(yè)科技大學賓館/酒店管理本科。
語言能力。
英語(熟練)聽說(良好),讀寫(良好)。
英語等級英語四級。
培訓經歷。
以行為能力作為基礎的面試,根據公司對人才的需要組織成功有效地培訓。
針對主管及主管以上級別的員工管理能力的培訓。
20xx/6--20xx/9重慶市教委教育學,心理學教師資格證。
證書。
20xx/12教師資格證。
20xx/5駕駛執(zhí)照。
20xx/6大學英語四級。
20xx/4全國計算機等級二級。
酒店客服個人簡歷篇十五
性別:
女
年齡:
22歲。
身高:
170cm。
婚姻狀況:
未婚。
戶籍所在:
棗莊市市中區(qū)。
最高學歷:
大專。
工作經驗:
聯系地址:
棗莊市。
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最近工作過的職位:
期望崗位性質:
全職。
面議。
期望從事的崗位:
文員/秘書。
期望從事的行業(yè):
技能特長:
因在外地上學畢業(yè)后留在外地工作,在工作期間考取過會計資格上崗證,學習韓國語專業(yè)取得了4級證書,雖然現在的.工作經驗并不足,但我會更加努力。
(大專)。
起止:
學校名稱:
煙臺職業(yè)學院。
專業(yè)名稱:
韓國語。
獲得學歷:
大專。
酒店客服個人簡歷篇十六
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:165cm70kg。
婚姻狀況:未婚年齡:26歲。
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:汽車售后服務:售后服務人員、客服代表/專員/助理:文員、汽車類:技工。
工作年限:6職稱:高級。
求職類型:全職可到職日期:兩個星期
月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔任職務:售后人員。
工作描述:本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司,主要負責公司設備部的售后服務,作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習,學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關知識。
離職原因:個人發(fā)展。
公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔任職務:維修人員。
工作描述:本人于20xx年進入修配一廠工作,也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業(yè)的學習機會,在這四年緊張而又充實的'工作和學習里,我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認識。
離職原因:個人發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學。
所學專業(yè)一:汽車維修及檢測所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣州大學汽車維修及檢測大學學歷(成大)。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
有著4年維修汽車經驗,熟悉汽車結構、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經驗。
詳細個人自傳。
本人有著4年的汽車維修經驗,熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認真負責,責任心強,工作積極主動,易于與人相處,有親和力,有較強的獨立思考獨立解決問題的能力,富有團隊合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對新事物有不斷探求的精神,我更學會了為人處世的道理,和了解售后服務對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
通訊地址:
聯系電話:

