意外傷害應急預案(精選21篇)

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    總結是經驗的結晶,是成長的記錄。總結時要注重提煉核心內容,不要太過于泛泛而談。感謝下面的分享,為我們提供了一些優(yōu)秀總結的案例,希望對您有所幫助。
    意外傷害應急預案篇一
    增強學生安全觀念,充實安全知識,牢固樹立安全意識,讓學生掌握安全知識和在意外突發(fā)事件中疏散逃生的基本技能。
    時間:20xx年11月20日上午9:30。
    地點:xx鎮(zhèn)中學校園。
    總指揮:x。
    副總指揮:x(通訊)x(警戒醫(yī)療和現(xiàn)場)。
    x(后勤、消防)。
    成員:xx。
    1、由指揮部發(fā)布防空報警及意外突發(fā)事件疏散應急命令、信號。
    2、及時向上級報告和向有關單位通報情況。
    3、立即組織力量成立疏散、救援隊伍、指揮實施疏散、救援行動,按需要向有關單位求助。
    辦公地點設在生物實驗室,電話:x。
    指揮部下設以下相關組織:
    1、通訊聯(lián)絡組:保證指揮部和現(xiàn)場指揮人員和外界通訊聯(lián)系暢通,利用校園廣播系統(tǒng)發(fā)出緊急疏散信號,及時報告有關部門。組長:x成員:xxxx其中xx在廣播室。辦公地點設在生物實驗室,電話:x.
    2、現(xiàn)場處置組:主要任務是傳達貫徹領導指示,協(xié)調負責組織疏散和救援工作,完成領導交辦的其它任務。組長:x成員:xxxxxxxxxxxx。組長電話:x。
    七年級教學區(qū):xxxx。
    八年級教學區(qū):xxxx。
    九年級教學區(qū):xxxx。
    4、醫(yī)療救護組:負責受傷、中毒人員的救護,保證救治藥品和救護器材的供應,組長:x成員:xxxx。辦公室地點設置在醫(yī)務室,電話:x.
    5、后勤保障及消防安全組:負責保證應急搶險救援物資的供應及消防安全有關事宜。組長:xx成員:xxx。辦公地點設在總務處,電話:x.
    參與人員:全校師生。
    四演練步驟。
    1、準備。
    每位學生,教師需要提前做好準備,不要心慌。按學校統(tǒng)一信號安排布置安全演練工作。要把人員疏散、撤離作為重中之重,各年級要提前加強教育培訓,教會學生正確的逃生方法,培養(yǎng)學生良好的心理素質,堅決避免在疏散過程中人員的擁擠和踩踏,以防造成重大的人員傷亡事故。
    2、開始。
    9:30統(tǒng)一發(fā)出演練信號,疏散演練開始。
    現(xiàn)場負責人為各年級主任。
    a、警報響起后,當值責任人要立即組織力量指揮疏散行動,及時向上級報告和有關單位通報情況,如果有意外人身事故發(fā)生,通訊組立即撥打120電話,請求有關部門援助,并利用校園廣播系統(tǒng)發(fā)出緊急行動信號,各部門人員和相關教職工立即打自己的崗位,指揮學生按順序疏散,樓道間要有專人組織疏散,將學生帶到安全地段(大操場)。
    b、上課教師應作為現(xiàn)場第一組織者,立即打開前后門,關閉電源,組織所在班級學生有序疏散,并制定班長火團支部書記為領隊,幫助有病或帶傷的等行動不便的學生撤離。要求學生距離門口近的學生在前,里面的學生在后的順序有序的逃生,防止學生奔跑、擁擠和互相踐踏,嚴禁學生跳樓逃生,避免傷亡事故的發(fā)生。
    c、年級主任負責組織所屬年級的全體教師立即到教室集合,全部投入疏散工作,本著就近的原則,x年級按照距離樓門口近的班級在前面,里面的在后的順序有序疏散。七年級按四班在前1班在后的順序進行疏散。
    d、教學樓每層拐角處均有教師負責引導。
    教學樓一層:x(西)x(東),二層:x(西)x(拐角)x(東)x(拐角)三層:x(西)x(拐角)x(東)x(拐角)。
    e、學生走出教學樓教室后,由班主任帶領本班學生就近向學校大操場疏散(集合)。要教育學生遵守記錄,不要喧嘩。
    f疏散路線:七年級由教室向東進入操場,八年級師生由樓東北月亮門進入操場。九年級由樓東南月亮門進入操場。
    g、學生到操場集合后,班主任和上課教師立即清點學生人數(shù),發(fā)現(xiàn)問題,應及時上報指揮部并查明原因,防止學生留在現(xiàn)場,如果有煤氣泄漏事件發(fā)生,在疏散過程中要注意風向,如刮東(西)南風,師生全部向南門疏散:如刮東(西)北風,師生全部向北門疏散。
    h、醫(yī)療救護組要積極協(xié)助醫(yī)務人員對受傷人員進行救護,要保證在最短的時間內將受傷師生送至醫(yī)院搶救。
    i、警戒維護組要立即達到學校大操場3個入口處,負責設置警戒區(qū)域,維護現(xiàn)場秩序,疏通道路。
    3、結束。
    由指揮部發(fā)出信號宣布演練結束。
    意外傷害應急預案篇二
    在學習、工作或生活中,有時會遇到無法預料的突發(fā)事故,為了可以及時作出應急響應,降低事故后果,可能需要提前進行應急預案編制工作。那要怎么制定科學的應急預案呢?下面是小編為大家整理的校內意外傷害事故的應急預案,僅供參考,大家一起來看看吧。
    為了切實保證學生的人身安全,及時應對和妥善處理教學區(qū)域內意外傷害事故,特制定此安全應急預案。
    課間學生追逐、打鬧;學生沒有安全意識忽視課堂安全紀律要求;體育活動中不慎碰撞、摔倒;學校的場地、房屋和設備等維護、管理不當;學生突發(fā)疾??;學校組織教育教學活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的安全教育;實驗操作不當。
    1.本著以人為本的原則迅速把受傷學生送往醫(yī)院救治。
    2.及時通知家長,告之情況。
    3.保護現(xiàn)象并進行調查取證。由于學生是未成年人,因此調查時要有班主任在場并且簽名;調查記錄內容要實事求是,重證據,不誘導,不偏聽偏信。
    4.由教師教學不當或因體罰、變相體罰引起的意外事故,要以依法調解的原則,不偏袒師生雙方的任何一方,并依據學校規(guī)章制度對相關責任教師的作出嚴肅處理。
    1.骨折---患者躺在原地,立即請校醫(yī)診斷----向分管領導匯報---根據校醫(yī)意見送醫(yī)院處理。
    2.扭傷----冷敷,不能揉、撮----送醫(yī)務室就診---根據醫(yī)生意見酌情送醫(yī)院就診。
    3.燒燙傷---剪開貼近患處皮膚的衣服---患處放在冷水下沖10—15分鐘,同時向分管領導匯報---送醫(yī)務室就診---根據校醫(yī)意見送醫(yī)院就診。
    5.開放型創(chuàng)傷出血----抓緊近心端或用毛巾等扎緊---盡快送醫(yī)務室先行診療---(病情較輕者)較重者用校車或打出租車送醫(yī)院-并及時向分管領導匯報;病情嚴重者,撥打110或者醫(yī)院救護電話---同時向分管領導匯報。
    6.季節(jié)性*染病---立即送醫(yī)務室隔離---并與家長聯(lián)系---根據校醫(yī)診斷酌情送醫(yī)院---宿舍房間消毒、通風。
    7.哮喘---讓患者坐著---請校醫(yī)診治----酌情考慮是否送醫(yī)院,并向分管領導匯報。
    8.癲癇發(fā)作----讓患者平躺,口腔中塞進毛巾,頭側向一邊----迅速聯(lián)系校醫(yī)診治---同志病者家長——酌情考慮送醫(yī)院就診---向分管領導匯報。
    注:如果遇到特殊緊急情況,學生生命危急,班主任老師要立即喊來校醫(yī),現(xiàn)場的其他人員同時撥打110或者120急救電話、及時向相關領導電話匯報。附注:出現(xiàn)緊急情況,應在第一時間匯報分管領導。
    意外傷害應急預案篇三
    組長:
    副組長:
    組員:
    1、切實加強實驗教學。
    學生的操作不當是引起實驗事故最主要、最常見的原因。因此必須在實驗教學中,教師要講清楚正確的實驗步驟、注意事項。學生在動手操作時,教師要加強巡視,注意對實驗能力較差學生的觀察和指導,以免事故發(fā)生,或及時把事故消滅在萌芽之中。
    2、加強實驗室的管理。
    (1)實驗室必須建立相應的規(guī)章制度,照章辦事。
    (2)定期對實驗員進行安全教育,定期對實驗器材進行安全檢查。
    (3)定期對實驗室的各種硬件設施如電線、開關、插頭等進行安全檢查。
    1、任課教師馬上穩(wěn)定全班學生情緒,迅速把受傷學生送到衛(wèi)生院。
    2、教師視學生受傷傷害程度,馬上報告學校領導,傷輕者自己處理,重者聯(lián)系學校車輛或打120叫救護車直送醫(yī)院。
    3、同時馬上向班主任聯(lián)系及家長聯(lián)系,并陪同學生家長馬上到醫(yī)院急診室。
    4、在學生治療期間,教師一定要陪學生治療結束?;虻郊议L到來,向學生家長說明傷害發(fā)生情況、傷害程度,以及醫(yī)生囑咐的怎樣服藥、護理。
    5、向學生投保單位報告情況,保證落實學生醫(yī)療保險。
    意外傷害應急預案篇四
    課間學生追逐、打鬧;體育活動中不慎碰撞、摔倒;學校使用的教育。
    教學。
    和生活設施、設備不符合國家和本市的安全標準;學校的場地、房屋和設備等維護、管理不當;學校組織教育教學活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的`安全教育;實驗操作不當;極個別教師體罰或變相體罰學生等。
    1、加強對學生進行行為規(guī)范教育、安全教育,增強防范意識,增強學生的自我保護意識。
    2、加強對教師進行師德教育,增強責任意識和法制意識。
    3、加強對學校教育、教學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備的安全檢查,完善活動設施建設和管理。運動場地要保持平整,不應有坑洼、石塊等,地面不宜太硬、打滑;籃球設備要定期檢修;室內體操房注意通風、采光,發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改。
    4.教學和訓練、競賽活動必須精心設計、嚴密組織、嚴格要求、嚴格訓練。
    5、學校應當按照學校安全工作要求,分年級或者部門確定安全責任包干區(qū),年級或者部門負責人為安全責任包干區(qū)責任人。學校要做到層級簽約,崗位到人,確保在校學生人身安全。
    1.在場人員發(fā)現(xiàn)險情后要及時報告在場老師、衛(wèi)生室保健老師和班主任,緊急或情況復雜時還應及時報告學校領導;有關教師應立即到達現(xiàn)場,了解傷者情況,判斷傷情,先行急救;根據現(xiàn)有條件和能力應盡快救護受傷學生,遇到重傷的或不能判斷傷情的,應及時送醫(yī)院的盡可能送??漆t(yī)院或大醫(yī)院。
    2、及時通知受傷害學生的父母或其他監(jiān)護人,以便作出救治決定,并作好安慰工作。
    3、保護現(xiàn)場、了解事故發(fā)生經過,調查事故原因,作好有關記錄并保護現(xiàn)場,采集有關證據,以利于對事故處理做到事實清楚,責任明確。
    4、爭取在第一時間做好知情人的筆錄,(被調查人是未成年人,調查時要有監(jiān)護人在場),調查人員應2名,記錄的內容要實事求是,不誘導;記錄用鋼筆或水筆,調查人員和被調查人員要有簽名。
    5、如屬重大傷害事故,學校要及時啟動事故處理應急預案,事故應急處理小組要及時開展工作。
    (1)學校要盡快與受傷學生家長接觸,通報情況,安憮好家長。
    (2)學校要召開有關老師、學生會議,及時通報情況,穩(wěn)定情緒,統(tǒng)一認識。
    (3)小組要及時研究處理意見,確定對策,和各方面溝通,每天要有專人記大事記,小組要確定對外發(fā)言人。
    (4)學校出面召開協(xié)調會,教育局綜治辦、區(qū)未保辦根據需要可一起參加協(xié)調。
    (5)協(xié)調期間學校應及時將情況通報給各有關方面。
    1、屬于重大事故(死人,群傷且傷情嚴重)應當即報區(qū)教育局突發(fā)事件應急處理小組及相應科室。發(fā)生較大事故(傷情嚴重)學校應24小時內向區(qū)教育局相應科室、未保辦報告;一般事故3天內報相應科室、未保辦備案。
    2、報告分“口頭”和“書面”兩種。在事情還未了解清楚時可先打電話口頭通報情況,待事情了解清楚后再書面報告。
    3、書面報告中要寫清楚當事人姓名、性別、出生年月、家庭地址、父母情況、及工作單位。另外要簡潔地寫清楚事故發(fā)生的時間、地點、事情的起因及目前情況。
    4、學校應及時與有關保險公司聯(lián)系賠償事宜。
    1、依法調解原則:根據《湖北省中小學校學生事故處理條例》中的有關條款規(guī)定接待學生家長,注意不要信口開河、隨心所欲,掌握合法、合理、合情、有情操作的分寸。
    2、一次性解決原則:學生事故的善后處理不解決住房、戶口、升學和工作;一件事故一次解決,不留尾巴,不搞分段解決,如家長不同意調解結果,可提醒家長通過司法途徑依法保護自己的合法權益。
    3、事故結尾階段工作和注意事項。
    (1)起草《協(xié)議書》。
    《協(xié)議書》要寫清協(xié)議雙方的身份;學生事故的簡要經過,包括事發(fā)時間、地點、雙方達成的協(xié)議、雙方簽名等內容。
    (2)給付補償金。
    數(shù)額小的可支付現(xiàn)金,金額較大的用現(xiàn)金支票支付、不論金額大小,家長均要出具收條。
    (3)理賠。
    對于人壽保險,要提供下列材料;
    a、《協(xié)議書》復印件;
    b、病歷卡復印件;
    c、醫(yī)藥費發(fā)票原件和復印件;
    d、憑上述材料到區(qū)未保辦填寫的《校方責任險賠付意向書》,并由區(qū)未保辦蓋章;
    e、學校帳號;
    組長:校長鄭云。
    副組長:王太國。
    成員:趙平信。
    王少友。
    工作組辦公室設在學校二樓會議室。
    2.主要職責:
    (1)、指揮有關老師立即到達規(guī)定崗位,采取相應的應對措施。
    (2)、安排老師開展相關的搶險排?;驅嵤┣缶裙ぷ?。
    (3)、根據需要對師生進行疏散,并根據事件性質,及時報請上級有關部門,確保通信設備設施、信息網絡暢通。
    (4)、根據需要對現(xiàn)場采取控制措施。
    3.人員分工:
    鄭云負責指揮、王太國負責報警、趙平信負責報告、王少友負責疏散、陳云、劉艷負責救護、左玲負責信息網絡、閆世仙負責接待、做好學生解釋工作、事故善后處理協(xié)商、班主任負責通知家長、王太兵等老師配合協(xié)助等。
    意外傷害應急預案篇五
    為了預防和減少校內學生意外傷害事故的`發(fā)生,保障學生健康成長,根據教育部《學生傷害事故處理辦法》的精神,結合實際,學校應制定相應應急處理預案。
    課間學生追逐、打鬧;學生自行到?;顒踊蚍艑W后滯留學?;顒?;體育活動中不慎碰撞、摔倒;學校使用的教育教學和生活設施、設備不符合安全標準;學校的場地、房屋和設備等維護、管理不當;學校組織教育教學活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的安全教育;實驗操作不當;個別教師體罰或變相體罰學生等。
    二、事故的預防。
    1。運用各種形式,加強對學生進行行為規(guī)范教育、安全教育,增強學生的自我保護意識。
    2。加強對教師進行師德規(guī)范教育,增強責任意識和法制意識。
    3。加強對學校教育、教學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備的安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改。
    1。發(fā)現(xiàn)人第一時間報校醫(yī)和班主任,并報應急領導小組。以最快的速度把受傷學生送往醫(yī)院救治。
    2。迅速通知家長。
    3。一般事故當天內書面報、重大事故立即報教體局綜合科、安監(jiān)科,同時填寫《出險通知書》。
    4。調查取證。被調查人是未成年人要有班主任或監(jiān)護人在場并且簽名;調查人員應2名,記錄內容要實事求是,不誘導;記錄用鋼筆或水筆。
    5。班主任及時通知雙方家長協(xié)商友好解決有關問題。
    四、事故處理階段的原則和注意事項。
    1。依法調解的原則。根據《學生傷害事故處理條例》的有關條款規(guī)定接待家長,注意不要信口開河,掌握合法、合理、有情操作的分寸。及時與教體局聯(lián)系和咨詢。
    2。一次性解決原則。學生傷害事故的善后處理一般不解決住房、戶口、開學和工作等;一個事故一次解決,不留尾巴,不搞分段解決。如家長不同意可善意提醒家長依法保護自己的合法權益。
    意外傷害應急預案篇六
    極個別教師體罰或變相體罰學生等。
    1、加強對學生進行行為規(guī)范教育、安全教育,增強學生的自我保護意識。
    2、加強對教師進行師德教育,增強責任意識和法制意識。
    3、加強對教育教學、生活設施、設備場地、房屋硬件的安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。
    4、根據學校安全工作要求,按年級和部門確定安全責任包干區(qū),年級和部門負責人為安全責任包干區(qū)責任人。學校分別與各層面簽約,做到崗位到人,確保在校學生人身安全。
    1、一旦發(fā)生意外學生傷害事故后,根據現(xiàn)有條件和能力及時進行救護,需送醫(yī)院的'立即指派人員送??漆t(yī)院或大醫(yī)院進行救治。
    2、在救護的過程中及時通知受傷害學生的父母或其他監(jiān)護人。
    3、爭取在第一時間做好知情人的筆錄,(被調查人是未成年人,調查時要有監(jiān)護人在場),調查人員應2名,記錄的內容要實事求是,不誘導;記錄用鋼筆或水筆,調查人員和被調查人員要有簽名。
    意外傷害應急預案篇七
    在日常學習、工作和生活中,難免會發(fā)生一些不在自己預期的事件,為了控制事故的發(fā)展,預先制定應急預案是必不可少的。那么什么樣的應急預案才是好的呢?以下是小編收集整理的中學意外傷害事故處理應急預案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    為了預防和減少校內學生意外傷害事故的'發(fā)生,保障學生健康成長,根據教育部《學生傷害事故處理方法》的精神,結合本校實際,制訂本預案。
    1.課間學生追逐打鬧;
    2.學生自行到校或放學后滯留學?;顒樱?BR>    3.體育活動中不慎碰到、摔倒;
    5.學校組織教育教學活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的安全教育;
    6.實驗缺乏指導、操作不當;極個別教師體罰或變相體罰學生。
    1.運用各種形式,加強對學生進行行為規(guī)范教育,安全教育,增強學生自我保護意識。
    2.加強對教師的師德教育,增強責任意識和法制觀念。
    3.加強對學校教育教學和生活設施設備以及場地房屋和設備的安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,立即整改。
    i.事發(fā)階段的有關工作和注意事項:
    1.以最快的速度把受傷學生送往醫(yī)院救治(傷勢嚴重的送區(qū)級以上醫(yī)院),保留車票和發(fā)票。
    2.及時通知家長。
    3.報告。一般事故三天內書面報教育局業(yè)務科室,重大事故立即電話報局辦和業(yè)務科室,事后再詳細書面匯報,同時向有關保險公司報出險。
    4.重大事故立即成立事故處理小組(一般由校長、副校長、政教主任、年部主任等組成)。
    5.調查取證(被調查人是未成年人要有班主任或監(jiān)護人在場并且簽名,調查人員應兩名,記錄內容要實事求是,不誘導、不威嚇逼供)。
    ii.事故處理階段的原則和注意事項:
    1.依法調解原則:根據學生事故處理條例的有關條款規(guī)定接待學生家長,注意不要信口開河、隨心所欲,掌握合法、合理、合情、有情操作的分寸。
    2.一次性解決原則:學生事故的善后處理不解決住房、戶口、升學和工作;一個事故一次解決,不留尾巴;不搞分段解決;如家長不同意,可提醒家長依法保護自己的合法權益。
    iii.事故處理結尾階段的工作和注意事項:
    1.起草《協(xié)議書》。《協(xié)議書》要寫清協(xié)議雙方的身份,學生事故的簡要經過(包括事發(fā)時間、地點),雙方達成的協(xié)議,雙方簽名等內容。
    2.給付補償金。數(shù)額小的可支付現(xiàn)金,數(shù)額較大的用現(xiàn)金支票支付,家長收到補償金后均要出具收條。
    3.保險理賠。提供以下材料給保險公司:
    (1)《協(xié)議書》復印件;
    (2)病歷卡復印件及醫(yī)藥費發(fā)票原件和復印件。
    意外傷害應急預案篇八
    在現(xiàn)實生活或工作學習中,難免會面對無法預料的突發(fā)事件,為了可以第一時間作出應急響應,通常需要提前準備好一份應急預案。那么大家知道應急預案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編為大家整理的學生意外傷害事故應急預案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
    課間學生追逐、打鬧;體育活動中不慎碰撞、摔倒;學校使用的教育教學和生活設施、設備不符合國家和本市的安全標準;學校的場地、房屋和設備等維護、管理不當;學校組織教育教學活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的安全教育;實驗操作不當;極個別教師體罰或變相體罰學生等。
    1、加強對學生進行行為規(guī)范教育、安全教育,增強防范意識,增強學生的自我保護意識。
    2、加強對教師進行師德教育,增強責任意識和法制意識。
    3、加強對學校教育、教學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備的安全檢查,完善活動設施建設和管理。運動場地要保持平整,不應有坑洼、石塊等,地面不宜太硬、打滑;籃球設備要定期檢修;室內體操房注意通風、采光,發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改。
    4.教學和訓練、競賽活動必須精心設計、嚴密組織、嚴格要求、嚴格訓練。
    5、學校應當按照學校安全工作要求,分年級或者部門確定安全責任包干區(qū),年級或者部門負責人為安全責任包干區(qū)責任人。學校要做到層級簽約,崗位到人,確保在校學生人身安全。
    1.在場人員發(fā)現(xiàn)險情后要及時報告在場老師、衛(wèi)生室保健老師和班主任,緊急或情況復雜時還應及時報告學校領導;有關教師應立即到達現(xiàn)場,了解傷者情況,判斷傷情,先行急救;根據現(xiàn)有條件和能力應盡快救護受傷學生,遇到重傷的或不能判斷傷情的,應及時送醫(yī)院的盡可能送專科醫(yī)院或大醫(yī)院。
    2、及時通知受傷害學生的父母或其他監(jiān)護人,以便作出救治決定,并作好安慰工作。
    3、保護現(xiàn)場、了解事故發(fā)生經過,調查事故原因,作好有關記錄并保護現(xiàn)場,采集有關證據,以利于對事故處理做到事實清楚,責任明確。
    4、爭取在第一時間做好知情人的筆錄,(被調查人是未成年人,調查時要有監(jiān)護人在場),調查人員應2名,記錄的內容要實事求是,不誘導;記錄用鋼筆或水筆,調查人員和被調查人員要有簽名。
    5、如屬重大傷害事故,學校要及時啟動事故處理應急預案,事故應急處理小組要及時開展工作。
    (1)學校要盡快與受傷學生家長接觸,通報情況,安憮好家長。
    (2)學校要召開有關老師、學生會議,及時通報情況,穩(wěn)定情緒,統(tǒng)一認識。
    (3)小組要及時研究處理意見,確定對策,和各方面溝通,每天要有專人記大事記,小組要確定對外發(fā)言人。
    (4)學校出面召開協(xié)調會,教育局綜治辦、區(qū)未保辦根據需要可一起參加協(xié)調。
    (5)協(xié)調期間學校應及時將情況通報給各有關方面。
    1、屬于重大事故(死人,群傷且傷情嚴重)應當即報區(qū)教育局突發(fā)事件應急處理小組及相應科室。發(fā)生較大事故(傷情嚴重)學校應24小時內向區(qū)教育局相應科室、未保辦報告;一般事故3天內報相應科室、未保辦備案。
    2、報告分“口頭”和“書面”兩種。在事情還未了解清楚時可先打電話口頭通報情況,待事情了解清楚后再書面報告。
    3、書面報告中要寫清楚當事人姓名、性別、出生年月、家庭地址、父母情況、及工作單位。另外要簡潔地寫清楚事故發(fā)生的時間、地點、事情的起因及目前情況。
    4、學校應及時與有關保險公司聯(lián)系賠償事宜。
    1、依法調解原則:根據《湖北省中小學校學生事故處理條例》中的有關條款規(guī)定接待學生家長,注意不要信口開河、隨心所欲,掌握合法、合理、合情、有情操作的分寸。
    2、一次性解決原則:學生事故的'善后處理不解決住房、戶口、升學和工作;一件事故一次解決,不留尾巴,不搞分段解決,如家長不同意調解結果,可提醒家長通過司法途徑依法保護自己的合法權益。
    3、事故結尾階段工作和注意事項
    (1)起草《協(xié)議書》。
    《協(xié)議書》要寫清協(xié)議雙方的身份;學生事故的簡要經過,包括事發(fā)時間、地點、雙方達成的協(xié)議、雙方簽名等內容。
    (2)給付補償金。
    數(shù)額小的可支付現(xiàn)金,金額較大的用現(xiàn)金支票支付、不論金額大小,家長均要出具收條。
    (3)理賠。
    對于人壽保險,要提供下列材料;
    a、《協(xié)議書》復印件;
    b、病歷卡復印件;
    c、醫(yī)藥費發(fā)票原件和復印件;
    d、憑上述材料到區(qū)未保辦填寫的《校方責任險賠付意向書》,并由區(qū)未保辦蓋章;
    e、學校帳號;
    六.組織機構
    1.校內學生意外傷害事故應急處置工作組
    組長:校長鄭云
    副組長:王太國
    成員:趙平信
    王少友
    工作組辦公室設在學校二樓會議室
    2.主要職責:
    (1)、指揮有關老師立即到達規(guī)定崗位,采取相應的應對措施。
    (2)、安排老師開展相關的搶險排危或實施求救工作。
    (3)、根據需要對師生進行疏散,并根據事件性質,及時報請上級有關部門,確保通信設備設施、信息網絡暢通。
    (4)、根據需要對現(xiàn)場采取控制措施。
    3.人員分工:
    鄭云負責指揮、王太國負責報警、趙平信負責報告、王少友負責疏散、陳云、劉艷負責救護、左玲負責信息網絡、閆世仙負責接待、做好學生解釋工作、事故善后處理協(xié)商、班主任負責通知家長、王太兵等老師配合協(xié)助等。
    意外傷害應急預案篇九
    課間學生追逐、打鬧;體育活動中不慎碰撞、摔倒;學校使用的教育教學和生活設施、設備不符合國家和本市的安全標準;學校的場地、房屋和設備等維護、管理不當;學校組織教育教學活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的安全教育;實驗操作不當;極個別教師體罰或變相體罰學生等。
    1、加強對學生進行行為規(guī)范教育、安全教育,增強防范意識,增強學生的自我保護意識。
    2、加強對教師進行師德教育,增強責任意識和法制意識。
    3、加強對學校教育、教學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備的安全檢查,完善活動設施建設和管理。運動場地要保持平整,不應有坑洼、石塊等,地面不宜太硬、打滑;籃球設備要定期檢修;室內體操房注意通風、采光,發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改。
    4、教學和訓練、競賽活動必須精心設計、嚴密組織、嚴格要求、嚴格訓練。
    5、學校應當按照學校安全工作要求,分年級或者部門確定安全責任包干區(qū),年級或者部門負責人為安全責任包干區(qū)責任人。學校要做到層級簽約,崗位到人,確保在校學生人身安全。
    1、在場人員發(fā)現(xiàn)險情后要及時報告在場老師、衛(wèi)生室保健老師和班主任,緊急或情況復雜時還應及時報告學校領導;有關教師應立即到達現(xiàn)場,了解傷者情況,判斷傷情,先行急救;根據現(xiàn)有條件和能力應盡快救護受傷學生,遇到重傷的或不能判斷傷情的,應及時送醫(yī)院的盡可能送??漆t(yī)院或大醫(yī)院。
    2、及時通知受傷害學生的父母或其他監(jiān)護人,以便作出救治決定,并作好安慰工作。
    3、保護現(xiàn)場、了解事故發(fā)生經過,調查事故原因,作好有關記錄并保護現(xiàn)場,采集有關證據,以利于對事故處理做到事實清楚,責任明確。
    4、爭取在第一時間做好知情人的筆錄,(被調查人是未成年人,調查時要有監(jiān)護人在場),調查人員應2名,記錄的內容要實事求是,不誘導;記錄用鋼筆或水筆,調查人員和被調查人員要有簽名。
    5、如屬重大傷害事故,學校要及時啟動事故處理應急預案,事故應急處理小組要及時開展工作。
    (1)學校要盡快與受傷學生家長接觸,通報情況,安憮好家長。
    (2)學校要召開有關老師、學生會議,及時通報情況,穩(wěn)定情緒,統(tǒng)一認識。
    (3)小組要及時研究處理意見,確定對策,和各方面溝通,每天要有專人記大事記,小組要確定對外發(fā)言人。
    (4)學校出面召開協(xié)調會,教育局綜治辦、區(qū)未保辦根據需要可一起參加協(xié)調。
    (5)協(xié)調期間學校應及時將情況通報給各有關方面。
    1、屬于重大事故(死人,群傷且傷情嚴重)應當即報區(qū)教育局突發(fā)事件應急處理小組及相應科室。發(fā)生較大事故(傷情嚴重)學校應24小時內向區(qū)教育局相應科室、未保辦報告;一般事故3天內報相應科室、未保辦備案。
    2、報告分“口頭”和“書面”兩種。在事情還未了解清楚時可先打電話口頭通報情況,待事情了解清楚后再書面報告。
    3、書面報告中要寫清楚當事人姓名、性別、出生年月、家庭地址、父母情況、及工作單位。另外要簡潔地寫清楚事故發(fā)生的時間、地點、事情的起因及目前情況。
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    意外傷害應急預案篇十
    應急預案是應對突發(fā)事件的一種有效管理計劃,能夠更快速的開展救援工作,爭取寶貴的救援時間。以下是小編收集整理的有關發(fā)生意外傷害應急預案模板,歡迎大家前來閱讀。
    一、指導思想。
    為了妥善處理學生在校傷害事故,保護學生、學校的合法權益,根據教育部《學生傷害事故處理辦法》及鐘祥市教育局有關文件精神,結合我校的工作實際制定本應急處理預案。在校學生傷害事故處理由政教處負責落實,由分管領導負責督辦。
    組長:劉明輝(分管副校長)。
    副組長:劉敏(政教主任)。
    組員:當日值日領導、當日學校安全保安成員、當事學生班主任、當時任課教師(職工)及門衛(wèi)。
    三、學生校內傷害事故處理程序。
    任何在校園內發(fā)生的學生傷害事故均要求以“及時救助,妥善處理”為原則進行。相關上課教師或第一時間發(fā)現(xiàn)傷害事故的教職員工(第一知情者)必須及時采取措施救助受傷的學生。
    (一)事發(fā)階段的有關工作和注意事項。
    1、發(fā)現(xiàn)學生受傷,第一時間發(fā)現(xiàn)傷害事故的教師(第一知情者)要以最快的速度把受傷學生送往鎮(zhèn)衛(wèi)生室診斷,并及時通知傷害學生班主任,傷害學生班主任必須在第一時間趕往醫(yī)院接手處理。
    3、調查取證。事故發(fā)生后,相關上課教師或第一時間發(fā)現(xiàn)傷害事故的教職員工協(xié)助班主任填寫有關事故發(fā)生情況、學生受傷情況及處理情況的書面報告;班主任應在第一時間請在場的學生作好筆錄(2人以上)。班主任及時將有關報告交政教處備案。
    (二)事故處理階段的原則和注意事項。
    事故發(fā)生后,由校長召開有關成員商討會,部署就學生傷害的處理辦法。在適當之時學校會同受傷害學生家長或第三人進行妥善處理的商討工作。
    1、依法調解原則。
    根據學生事故處理條例的有關條款規(guī)定接待學生家長,注意不要信口開河、隨心所欲,掌握合法,合理、合情、有情操作的分寸。
    2、一次性解決原則。
    學生事故的善后處理做到一個事故一次解決,不留尾巴;不搞分段解決。如家長不同意可提醒家長依法起訴。
    (三)事故處理結尾階段的工作和注意事項。
    1、起草《協(xié)議書》。
    《協(xié)議書》要寫清協(xié)議雙方的身份:學生事故的簡要經過,包括時間、地點;雙方達成的協(xié)議;雙方簽名等內容。
    2、給付補償金。
    不論金額大小,家長均要出具收條。
    3、理賠。
    班主任要督促學生家長提供平安保險需要的.如下材料:
    a、《協(xié)議書》復印件;
    b、學生開學辦理的保險單;
    c、學生病歷卡復印件;
    e、醫(yī)藥費發(fā)票原件和復印件;
    f、學生家長身份證復印件及其他相關證明。
    1、最快時間趕到病人所在現(xiàn)場,判斷老年人的實時狀態(tài),作第一時間的救護和保護,避免老年人受到二次傷害。
    2、立即通知醫(yī)務人員趕赴現(xiàn)場,視情況緊急處理。
    4、盡快通知老年人的家屬。
    5、若情況危急速打急救電話120。
    6、及時向民政局及有關部門報告。
    7、迅速調查事故發(fā)生的原因,并做好有關材料。
    8、妥善處理事故。
    9、及時對此事件進行分析,如有服務站服務人員自身原因,應及時進行改進,避免造成類似事件的再次發(fā)生。
    1.小區(qū)內出現(xiàn)人員意外傷亡事件,秩序巡查人員應立即趕赴現(xiàn)場,查明情況,向秩序巡查部經理或總經理匯報。
    2.若傷者尚未死亡,應在保護現(xiàn)場的同時立即組織搶救,并通知醫(yī)療救護中心。對骨折傷員一定要注意盡量不要搬動,防止使傷情加重。
    3.若傷亡事故系由觸電引起,秩序巡查人員應就近切斷電源或用絕緣物(如干燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠將電源撥離觸電者,再施進行搶救。嚴禁在沒有切斷電源的情況下,用手直接去拉觸電者或用金屬桿去撥離電源,以防自身觸電。
    4.若傷亡事故系由設備故障或設施損壞引起,秩序巡查部應立即通知物業(yè)管理公司經理(或主管)到場,共同制訂搶救方案。
    5.若傷亡事故系由高層墜落、物品砸傷引起,在搶救傷員的同時,應保護好現(xiàn)場,攝下照片或錄像,留下目擊者,同時向警方報警。
    6.若傷亡事故系由交通肇事引起,應在保護好現(xiàn)嘗搶救傷員的同時,記錄肇事車輛,留下駕駛員和目擊者,如有監(jiān)控錄象,保存相關錄象,報請警方處理。若交通事故引起小區(qū)內交通堵塞,應開辟旁行通道,積極疏導交通,并設立警戒線。
    7.傷者被送往醫(yī)院搶救時,應記錄下救護車號碼、送往醫(yī)院以及傷者情況。
    8.詳細記錄意外傷亡經過。
    對由于設備故障或設施損壞引起的傷亡事故,以及由于管理公司原因引起的觸電事故,相關部門在事發(fā)4小時內寫出書面報告給房地產管理部門,以便房地產管理部門視情況向有關方面匯報并查找原因,落實責任。
    學校春季運動會是學校工作的重要內容,我校從領導到師生都十分重視這項工作。為居安思危,防患于未燃,確保學生在參加運動會時各項應急工作高效、有序地進行,最大限度地減少意外傷害事故的發(fā)生,根據上級有關文件精神,結合我校安全工作實際,特制定本預案。
    一、組織機構。
    1、安全領導小組。
    組長:
    副組長:
    成員:
    2、應急領導小組。
    組長:
    成員:
    二、具體措施。
    (一)為了保證運動會中師生的安全,確保無事故發(fā)生,根據我校的實際,特制定本預案。
    1、職責。
    (1)各班班主任為本次運動會期間第一安全責任人,各級部主任為直接安全責任人?;顒悠陂g班主任不得離開本班學生,隨時掌握本班級學生情況,遇到特殊情況及時做好本班級學生工作,并向領導小組報告。
    (2)活動負責人要及時做好整個活動的調度和控制,維持好全部參與師生的.秩序。應急領導小組成員不得擅自脫離崗位,發(fā)生意外事故,及時各就各位,第一時間采取合理措施處理意外事故,并做好安全出口的疏散工作,避免發(fā)生擁擠、。
    (3)脫離現(xiàn)場后,各班主任、年級主任迅速組織好本班本年級學生,整理好隊伍、清點好人數(shù),不允許學生擅自離開隊伍。對沒有到場的,要做好登記,并及時上報現(xiàn)場負責領導。
    2、出現(xiàn)突發(fā)事件的處理辦法。
    (1)第一時間上報應急疏散領導小組,啟動應急預案。
    (2)發(fā)生事故,要組織人力及時搶救發(fā)生意外事故的師生,確保師生生命安全,及時將事故上報主管領導。安排人員負責緊急事故處理或有序疏散人群。
    (3)如情況嚴重及時送到急救中心或打120。
    (4)及時向領導報告事件情況以及向上級報告。
    (5)學校事故發(fā)生時,迅速了解、收集和匯總事故有關情況,及時向應急領導小組提供各種相關信息和資料;負責與事故現(xiàn)場指揮人員和教育局、及衛(wèi)生、公安等部門保持聯(lián)系。
    (6)組織意外傷害事故的情況調查;評價、了解、匯總應急工作出動的救護人數(shù),搶救傷員等情況。
    (7)視情況報110、120請求援助。并拉好警戒線保護好事故現(xiàn)常。
    (8)要查明事故原因,落實責任追究制度。
    (9)采取有效措施,做好事故善后處理工作。
    三、有關負責人任務及要求。
    1、建立安全領導班子,分工負責。制訂活動的各種方案,領導活動順利進行,處理活動中發(fā)生的一切意外事故,后果嚴重的事故在第一時間內立即上報教育局。
    2、各班的安全由班主任負責,如有靠班老師不能處理的意外事故應馬上向級部主任、應急領導小組、校長匯報,做一些力所能及的事,如止血、穩(wěn)定學生情緒、聯(lián)系車輛和醫(yī)院等。
    3、領導小組成員自帶手機,活動中隨時待機,保證信息暢通無誤。所有包靠教師要監(jiān)守自己的崗位,服從統(tǒng)一部署和指揮,確保安全第一。
    4、提前向學生做好安全教育,注意學生動態(tài),不允許學生出入危險場地。對于加試中出現(xiàn)的問題,要及時和學校聯(lián)系,不能違反規(guī)定擅自處理。
    5、突發(fā)事件時,領導小組要在最短的時間做出決策,采取相應措施,有必要時撥打120、122、110等求救電話,及時向上級部門匯報并作好各項善后工作。
    為了防患于未然,確保車間人員一旦受到傷害時,能迅速做出應急響應,最大限度地減少人員損傷,特制定本預案,請各班組根據現(xiàn)場實際情況作好相應的準備。具體方案如下:
    一、目的。
    在發(fā)生受傷事故時,各班組能迅速做出相應的應急響應,提高全體員工正確處理事故的能力,最大限度地減少因事故照成的人員傷痛和防止事故擴大影響人生安全的發(fā)生。
    1.外傷出血:
    a)較小或較表淺的傷口,應先用冷開水或潔凈的自來水沖洗,但不要去除已凝結的血塊。
    b)一般割傷使用止血藥包扎后都能解決。嚴重割傷時,如在手臂,要立即取下手表、手鏈等佩帶物,然后抬起手臂,使其高于心臟,然后直接壓迫傷口;如在腿上,除壓迫傷口外,還要壓迫大腿上部的動脈。通知醫(yī)生或就近送往醫(yī)院,千萬慎用止血帶,因為止血帶會切斷受傷部位所有血液供應,從而可能導致永久性損傷。
    c)傷口處有玻璃片、小刀等異物插入時,千萬不要去觸動、壓迫和拔出,可將兩側創(chuàng)緣擠攏,用消毒紗布、繃帶包扎后,立即去醫(yī)院處理。
    d)碰撞、擊打的損傷,有皮下出血、腫痛,可在傷處覆蓋消毒紗布或干凈毛巾,用冰袋冷敷半小時,再加壓包扎,以減輕疼痛和腫脹。傷勢嚴重者,應去醫(yī)院。
    e)傷口有出血,可用干凈毛巾或消毒紗布覆蓋傷處,壓迫10~20分鐘止血,然后用繃帶加壓包扎,以不再出血為度,視情況去醫(yī)院處理。
    2.踝關節(jié)扭傷后,不要繼續(xù)行走,也不要揉搓、轉動受傷關節(jié),以免進一步加重損傷。應立即用冷毛巾或冰塊敷患處,有利消腫、止痛、緩解肌肉痙攣。24小時后方可改為熱敷。如果懷疑有內出血,最好用彈性繃帶加壓包扎,但不要過緊,以免妨礙包扎部位以下的血液循環(huán)。如果懷疑有骨折,最好用夾板或就近找木棍固定受傷的踝關節(jié),并盡快去醫(yī)院就診。
    3.一旦發(fā)生燙傷,應立即用冷水沖洗或冷敷燙傷部位,持續(xù)15分鐘左右,以緩解疼痛,減輕燙傷程度。不要擅自在傷口處涂藥,更不能用涂醬油、植物油等土辦法處理傷口。若燙傷處有水皰,不要挑破,可用干凈紗布覆蓋,去醫(yī)院處理。
    4.昏厥:昏厥是暫時性貧血引起的短時間意識喪失現(xiàn)象。病人突然衰弱無力,眼發(fā)黑,皮膚,口唇蒼白,四肢發(fā)冷、出虛汗。如受驚嚇,站立過久,長期臥床突然起身引起的單純性昏厥。應讓病人躺下,取頭低腳高姿勢的臥位,使腦部增加回流血液,蓋好被子注意保暖,保持安靜,喂服熱茶和糖水。一般經過急救處理后,病人會恢復知覺。如是大出血和有心臟病史引起的昏厥,要送醫(yī)院急救。
    5、吃東西被噎:如果患者還能講話或咳嗽,表明氣道沒有被完全阻塞,盡量讓他自己咳出較好;如果患者意識清醒,但無法自己咳出噎住的食物,應順著患者的上腹部向上迅速施壓,靠產生的沖擊氣流將食物擠出氣道;如果患者已呼之不應,應立刻扳開他的嘴,用食指貼著其口角一側,伸入到口腔深部向外做鉤掃動作,直至清除食物為止。若以上嘗試均不奏效,應立即送醫(yī)院急診。
    6、中暑現(xiàn)場救護方法:一是迅速降低患者體溫、二是給患者補充液體、三是呼叫救護車。
    8、頭部撞傷:若傷員傷勢較重,已昏迷,搶救者應立即清除其口腔內的嘔吐物和血塊,將其頭轉向一側,牽拉出舌頭,以防窒息。血液沿鼻腔和耳道流出時,切勿用棉球、紗布或其他物品堵塞。有時候,人不慎摔倒,枕部著地,表面看來局部無任何皮損,但顱底卻已發(fā)生骨折。傷者發(fā)生顱底骨折后,很快會因顱內出血而出現(xiàn)呼吸困難、惡心嘔吐、昏迷等嚴重癥狀。因此,當頭部被擊,伴惡心、嘔吐、耳鼻腔出血時,應立即就醫(yī)。
    9、骨折的現(xiàn)場判斷:骨折處地有腫脹、疼痛、畸形,傷肢活動出現(xiàn)障礙。
    10、現(xiàn)場骨折固定的目的包括:止痛止血,減少骨折進一步移位或脫位,減少神經、血管及軟組織的進一步損傷,便于搬運。
    11、確定有骨折后,一定要對傷肢(指)作固定再送醫(yī)院,否則骨折斷端異?;顒樱瑫又負p傷??梢虻刂埔擞媚景?、木棍、樹枝、竹竿、雜志等作為固定用的臨時夾板。若無上述材料,可將上肢固定在軀干上,下肢固定在對側的健肢上。
    意外傷害應急預案篇十一
    為有效預防、及時控制和妥善處置學生傷害及意外事故等突發(fā)事件,提高快速反應和應急處理能力,切實保障我校學生身心健康和生命、財產安全,維護學校正常的教學、工作和生活秩序,營造“文明、和諧、平安、穩(wěn)定”校園環(huán)境,依據《學生傷害事件處理辦法》、《教育部教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急預案》等有關法律法規(guī)和規(guī)范性文件,制定本預案。
    本預案適用于在我校學生發(fā)生的傷害及意外事故等突發(fā)事件的應急處置工作,主要包括學生群體斗毆突發(fā)事件,學生校內外意外傷亡事件,學生自殺自殘事件,學生失蹤事件和嚴重心理危機事件等。
    (一)以人為本原則。維護廣大學生的根本利益,保護學生生命財產安全,營造和諧校園環(huán)境,促進學生健康發(fā)展,是學校應急處理工作的出發(fā)點和主旨。
    (二)預防為主原則。把應對突發(fā)事件的各項工作落實到學生日常管理之中,建立健全安全隱患、矛盾糾紛排查整改和調處機制。加強基礎工作,完善安全網絡建設,增強預警分析,做好預案演練,提高防范意識,將預防與應急處置有機結合起來,立足于防范,常抓不懈,防患于未然。
    (三)分組負責、快速反應原則。建立學校、教研組(部門)、學生班級三級預防、控制、處置學生突發(fā)事件平臺,分級負責,協(xié)調配合,以便在突發(fā)事件的發(fā)現(xiàn)、報告、應急處置等主要環(huán)節(jié)中實現(xiàn)應對靈敏、運轉高效、處置規(guī)范。
    組長:校長。
    副組長:分管學生工作的校領導、分管安全工作的校領導。
    工作小組負責學生傷害及意外事故等突發(fā)事件預防和處置工作,由分管學生工。
    作的校領導負責牽頭,相關部門配合。
    主要職責如下:
    (四)總結事件教訓,提出整改措施,修訂相關預案,教育相關人員提高警惕,增強預見性,提高應急處置能力,及時地處置類似事件。
    (一)群體斗毆突發(fā)事件。
    群體斗毆突發(fā)事件是指多人參與斗毆,對學校正常教育教學和辦公秩序造成惡性影響的事件或系列事件。
    處置程序:
    1.事件上報及搶救。
    學生在發(fā)生群體斗毆,故意傷害等重大惡性的事件時,知情者應立即報告學工處或保衛(wèi)組,并在條件允許的情況下進行處置,防止事態(tài)擴大;如果受傷學生需要搶救的`,須在第一時間送往附近醫(yī)院搶救。
    2.事件處理。
    學工處、保衛(wèi)組得知情況后應在第一時間相互通報情況,并在第一時間安排人員趕赴事發(fā)現(xiàn)場,負責調解沖突、組織維護現(xiàn)場秩序和救護工作,并做好現(xiàn)場保護工作,便于公安機關調查取證。如果發(fā)生重大治安事件,要及時報警。如果受傷學生已經轉送醫(yī)院搶救治療的,相關人員應趕往醫(yī)院協(xié)助救治工作。
    學工處在了解事故的主要經過后,應立即報告處置工作領導小組組長和其他小組成員,通知當事學生所在班級或其他相關職能部門的負責人員趕赴現(xiàn)場處理善后工作或趕赴醫(yī)院協(xié)助搶救治療。
    事故如果特別嚴重或傷害特別巨大,學工處應立即報告分管領導及校長,工作組匯總情況后,一小時內報告市教育局和公安機關。
    3.通知家長。
    當事學生所在班主任得到情況后,應立即與受害學生家長取得聯(lián)系,將受傷或死亡學生的基本情況告知家長。情況嚴重的,應立即通知家長來校處理學生救治和善后處理工作。
    4.事故調查。
    保衛(wèi)組牽頭,學工處及各部門配合開展事件的調查,如果事件發(fā)生在校外且公安機關已經介入的,要積極配合公安機關進行調查。如果公安機關尚未介入但涉及到重大治安問題的應與公安機關取得聯(lián)系,并積極配合公安機關調查處理。
    5.善后處理。
    工作小組和班主任負責做好受傷害學生和家長的思想工作和安撫工作,校長室負責統(tǒng)一宣傳口徑,掌握輿論導向。
    事故處置結束后,工作小組應召開專題會議,及時總結并制定類似情況的預防措施,并將事件的過程和處理結果形成書面材料備案。
    學生意外傷害事件,一般指學生在校接受教育期間,包括學校組織的校內外各項活動、公益任務、學生實習、軍訓。
    意外傷害應急預案篇十二
    一、制訂本預案目的:
    為了預防和減少校內學生意外傷害事故的發(fā)生,保障學生健康成長,根據教育部《學生傷害事故處理方法》的精神,結合本校實際,制訂本預案。
    1.課間學生追逐打鬧;
    2.學生自行到?;蚍艑W后滯留學?;顒樱?BR>    3.體育活動中不慎碰到、摔倒;
    5.學校組織教育教學活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的安全教育;
    6.實驗缺乏指導、操作不當;極個別教師體罰或變相體罰學生。
    三、預防方法:
    1.運用各種形式,加強對學生進行行為規(guī)范教育,安全教育,增強學生自我保護意識。
    2.加強對教師的師德教育,增強責任意識和法制觀念。
    3.加強對學校教育教學和生活設施設備以及場地房屋和設備的安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,立即整改。
    四、處理程序:
    i.事發(fā)階段的有關工作和注意事項:
    1.以最快的速度把受傷學生送往醫(yī)院救治(傷勢嚴重的送區(qū)級以上醫(yī)院),保留車票和發(fā)票。
    2.及時通知家長。
    3.報告。一般事故三天內書面報教育局業(yè)務科室,重大事故立即電話報局辦和業(yè)務科室,事后再詳細書面匯報,同時向有關保險公司報出險。
    4.重大事故立即成立事故處理小組(一般由校長、副校長、政教主任、年部主任等組成)。
    5.調查取證(被調查人是未成年人要有班主任或監(jiān)護人在場并且簽名,調查人員應兩名,記錄內容要實事求是,不誘導、不威嚇逼供)。
    ii.事故處理階段的原則和注意事項:
    1.依法調解原則:根據學生事故處理條例的有關條款規(guī)定接待學生家長,注意不要信口開河、隨心所欲,掌握合法、合理、合情、有情操作的分寸。
    2.一次性解決原則:學生事故的善后處理不解決住房、戶口、升學和工作;一個事故一次解決,不留尾巴;不搞分段解決;如家長不同意,可提醒家長依法保護自己的合法權益。
    iii.事故處理結尾階段的工作和注意事項:
    1.起草《協(xié)議書》?!秴f(xié)議書》要寫清協(xié)議雙方的身份,學生事故的簡要經過(包括事發(fā)時間、地點),雙方達成的協(xié)議,雙方簽名等內容。
    2.給付補償金。數(shù)額小的可支付現(xiàn)金,數(shù)額較大的用現(xiàn)金支票支付,家長收到補償金后均要出具收條。
    3.保險理賠。提供以下材料給保險公司:
    (1)《協(xié)議書》復印件;
    (2)病歷卡復印件及醫(yī)藥費發(fā)票原件和復印件。
    意外傷害應急預案篇十三
    為了預防和減少校內學生意外傷害事故的發(fā)生,保障學生健康成長,根據教育部《學生傷害事故處理辦法》、《上海市中小學校學生傷害事故處理條例》的精神,特制定本預案。
    課間學生追逐、打鬧,學生自行到校外活動或者放學后滯留學?;顒?體育活動中不慎碰撞、摔倒;學校使用的教育教學和生活設施、設備不符合國家和本市的安全標準;學校的場地、房屋和設備等維護、管理不當;學校組織教育教學活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的教育;實驗操作不當;極個別教師體罰或變相體罰學生等誘發(fā)的原因。
    二、預防辦法。
    1、運用各種形式,加強對學生行為規(guī)范教育、安全教育、增強學生的自我保護意識。
    2、加強對教師師德規(guī)范教育,增強責任意識和法制意識。
    3、加強對學校教育、放學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備的安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改。
    三、處理程序。
    (一)事發(fā)階段的有關工作和注意事項。
    1、以最快的速度把受傷學生送往醫(yī)院救治。(就近、區(qū)級或區(qū)級以上醫(yī)院、保留車票和發(fā)票)。
    2、及時通知家長。
    3、報告:
    一般事故三天內書面報告區(qū)青保辦和相關科室;重大事故立即報區(qū)局辦、區(qū)青保辦和相關科室,可先口頭后書面。
    由青保辦統(tǒng)一向有關保險公司上報備案。
    5、調查取證。
    被調查人是未成年人要有班主任或監(jiān)護人在場并且簽名;調查人員應2名,記錄內容要實事求是,不誘導;記錄用鋼筆或水筆。
    (二)事故處理階段的原則和注意事項。
    1、依法調解原則。
    根據學生事故處理條例的有關條款規(guī)定,接待家長。注意不要信口開河,隨心所欲,掌握合法、合理、合情、有情操作的方可。
    2、一次性解決原則。
    學生事故的善后處理不解決戶口、開學和工作等方面;一個事故一次解決,不留尾巴;不搞分段解決;如家長不同意可提醒家長依法保護自己的合法權益。
    3、可由區(qū)青保辦調解解決原則。
    (三)事故處理結尾階段的工作和注意事項。
    1、起草《協(xié)議書》。
    《協(xié)議書》要寫清協(xié)議雙方的身份;學生事故的簡要經過,包括事發(fā)時間、地點;雙方達成的協(xié)議;雙方簽名等內容。
    2、給付補償金。
    數(shù)額小的可支付現(xiàn)金,金額較大的用現(xiàn)金支票支付;不論金額大小,家長均要出具收條。
    3、理賠。
    提供下列材料:
    (1)《協(xié)議書》復印件。
    (2)病歷卡復印件。
    (3)醫(yī)藥費發(fā)票原件和復印件。
    (4)憑上述材料到區(qū)青保辦填寫《校方責任險賠付意向書》,并由區(qū)青保辦蓋章。
    (5)學校帳號。
    (6)平保理賠地址:
    意外傷害應急預案篇十四
    為了加強學校食品衛(wèi)生管理,保證學校衛(wèi)生安全,對師生的健康負責,預防學校食物中毒事故的發(fā)生,最大限度地減少食物中毒事故給學校及社會帶來的損害,特制定本預案。
    堅持以人為本,全面貫徹落實《食品法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等文件精神,有效預防,積極對應及時控制食品安全事故,減少事故造成的損失,從而維護正常的教育秩序。
    二、織機構。
    學校成立預防學校食物中毒安全工作領導小組,全面負責食品安全工作。
    組長:xx。
    副組長:xx。
    成員:xx。
    領導小組設辦公室,由宋以秋負責日常工作。突發(fā)食物中毒事故聯(lián)系電話:xx緊急救助電話:(110)、(120)。
    根據突發(fā)食物中毒安全應急事故的要求,應急領導小組的全體成員可以隨時調集人員,調用物資及交通工具,各教-師必須全力支持和配合。
    學校本著為學生和教師的身體健康的目的出發(fā),在加強學校常規(guī)管理的同時,加強對食品衛(wèi)生工作的管理,一旦發(fā)生學生非正常中毒或疑似食物中毒事故,立即采取以下措施:
    1.第一發(fā)現(xiàn)人應立即向教育辦報告,同時,學校盡快向區(qū)教育主管部門報告。
    2.以最快速度組織力量將中毒人員送往醫(yī)院,及時撥打急救中心電話“120”請求救助,積極配合協(xié)助衛(wèi)生機構救助病人。
    3.封存造成食物中毒或者可能導致食物中毒的食品和保護好現(xiàn)場。如果病人發(fā)生嘔吐時,切忌止吐,嘔吐有利于毒物排出。病人的嘔吐物在衛(wèi)生部門的專業(yè)人員到達前不能清掃。
    4.組織教師組成陪護人員隊伍,安排本校人員負責陪護,無關人員未經批準不準到醫(yī)療單位探視,以免影響治療秩序。
    5.在衛(wèi)生部門的專業(yè)人員到達后,配合專業(yè)人員收集可疑食品和中毒學生的嘔吐物、排泄物、洗胃液等。同時介紹中毒的'情況并開展現(xiàn)場流行病學調查。對潲桶內的食物也應暫時封存。待現(xiàn)場調查結束后,按照衛(wèi)生專業(yè)人員要求進行現(xiàn)場消毒清潔處理。
    6.針對食品中毒事故的出現(xiàn),領導小組應鎮(zhèn)定地處理事故,準確地判斷,采取相應應急措施,從中收集有關中毒資料、信息,保護好中毒食品現(xiàn)場,隨時向衛(wèi)生部門報告,以有利于搶救工作的順利進行。在報告中,采取搶救為主,安定人心為輔,逐級上報的原則進行。
    1、在食品加工、供應過程中或用餐時發(fā)現(xiàn)食品感官性狀可疑或有變質可疑時,經確認后,立即撤收處理該批全部食品。
    2、在全校范圍內樹立食品衛(wèi)生安全意識、時時警惕食物中毒事件的發(fā)生,食堂管理人員發(fā)現(xiàn)可疑病情后,及時報告,由校醫(yī)觀察病情,對癥處理,如確定食物中毒,立即報告學校安全工作領導小組,啟動應急預案,。
    3、收集相關病情信息、食物及原加工材料,協(xié)助衛(wèi)生部門進行事件調查、處理,責令食品立即停止食品加工、供應活動。
    4、負責保護好現(xiàn)場,封存一切剩余可疑食物及原料、工具、設備、保護好中毒現(xiàn)場和食品留樣,防止人為地破壞現(xiàn)場,等候衛(wèi)生執(zhí)法部門處理。
    5、班主任負責協(xié)助校醫(yī)護理患病學生,如發(fā)現(xiàn)人數(shù)較多,治療護理在班級進行。對已確定重病師生負責轉送醫(yī)院治療。
    6、安全工作領導小組在有關部門的支持和協(xié)助下,努力作好食品衛(wèi)生安全事故的后期處理工作,對事故瞞報、謊報和不及時上報和導致事故起因的相關責任人進行嚴肅追究。
    意外傷害應急預案篇十五
    為進一步加強學校安全防范工作,切實保障學生人身安全,確保教育教學秩序正常進行,根據把各項準備考慮在前、研究在前、落實在前的原則,特制定我校校園學生意外傷害事故處理應急預案。
    依據教育部頒布的《學生傷害事故處理辦法》第一章第二條,校園傷害事故是指在學校實施的教育教學活動或者學校組織的校外活動中,以及在學校負有管理責任的`校舍、場地、其他教育教學設施、生活設施內發(fā)生的,造成在校學生人身損害后果的事故。
    1.學生上課安全(尤其是體育課、體育選修課和體育訓練及實驗課)。誰上課誰負責,上課教師為第一責任人。(職能部門:教務處)。
    2.學生活動安全。誰組織誰負責,活動組織者為第一責任人。(職能部門:活動組織處室)。
    3.學生課間安全(含大課間、午間在校、下午放學時段)、上下樓梯安全:班主任為第一責任人。(職能部門:政教處)。
    4、學校運動會安全。比賽項目裁判、班主任為第一責任人。(職能部門:政教處)。
    5.學生上、放學學校大門口交通安全,值班人員為第一責任人。(職能部門:總務處)。
    6.校園設施安全。誰管理誰負責,相關管理員為第一責任人。(職能部門:總務處)。
    7、外來人員進校制造的人身傷害安全,門衛(wèi)保安為第一責任人。(職能部門:總務處)。
    8、食堂衛(wèi)生安全。食堂負責人為第一責任人。(職能部門:總務處)。
    1.一般傷害事故:輕微的碰擦等導致的皮外傷等。
    2.傷情較重事故:個別學生伴有骨折可能或者出血較多的事故。
    3.重大安全事故:受傷人員較多或者危及生命的事故。
    (二)接警與報告處置程序:
    1.事故發(fā)生后,首遇教職工(第一責任人)必須在第一時間立即采取緊急措施,防止受傷學生受到進一步傷害,保護好學生,同時將事故發(fā)生情況及時報告給相關責任人和職能部門。
    2.責任人或者相關職能部門根據傷害事故等級,及時決定如何進行現(xiàn)場處置。
    首遇教職工(第一責任人)立即報告班主任,由校醫(yī)進行現(xiàn)場處置或者直接送醫(yī)院,班主任及時與家長聯(lián)系,同時報告職能部門和分管校長。隨后相關處理事宜參照下款“傷情較重和重大安全事故處置程序”的有關步驟進行。
    (2)傷情較重和重大安全事故處置程序:
    第一步:首遇教職工(第一責任人)在第一時間報告班主任和職能部門、分管校長。并視情況緊急程度可直接撥打120,或在條件許可情況下直接護送當事人到醫(yī)院救治,必要時尋求警力支持。在無力救助時,保護現(xiàn)場,不輕易搬動傷者。
    第二步:班主任、職能部門負責人、分管校長應在第一時間與首遇教職工(第一責任人)匯合,指導救治工作,并及時向校長匯報。在送診途中,由班主任與家長取得聯(lián)系,征詢家長意見,到家長指定的醫(yī)院就診。情況危急時,直接與醫(yī)院聯(lián)系,要求開通綠色通道,爭取搶救時間。
    第三步:學校在充分尊重家長意見的基礎上協(xié)助醫(yī)院開展救治工作,并視情況嚴重程度決定是否匯報區(qū)教育主管部門。
    第四步:在調查了解事發(fā)情況、明確責任人的基礎上,及時告知責任學生的家長,說明情況,并要求以積極的態(tài)度及時到醫(yī)院與對方家長見面,協(xié)商處理治療事宜。
    第五步:緊急救治工作開展的同時及結束后,學校相關部門要立即安排人員向現(xiàn)場師生了解情況,查明事發(fā)原因,并收集有關材料(筆錄和知情人的簽字證明材料),第一時間掌握準確客觀信息,為后續(xù)責任認定、相關處理提供證據。
    第六步:學校領導和班主任要對受傷(發(fā)病)學生和家長及時慰問,穩(wěn)定情緒,做好真誠細致的疏導解釋工作。有責任學生的,班主任要及時督促責任學生家長采取積極態(tài)度,與對方家長溝通,處理好善后事宜。
    第七步:學校有關職能部門要及時告知保險公司并協(xié)調處理保險賠償事宜,并及時做好登記備案。
    第八步:關注輿情動態(tài),及時公開信息,掌握輿論主動。
    1.屬于情形嚴重的安全事故應當及時報上級教育主管部門。報告分“口頭”和“書面”兩種。在事情還未了解清楚時可先打電話口頭通報情況,待事情了解清楚后再書面報告。
    2.書面報告中要寫清楚當事人姓名、性別、出生年月、家庭地址、父母情況等。另外要簡潔地寫清楚事故發(fā)生的時間、地點、事情的起因及目前情況。
    1、學校成立學校安全事故處理領導小組,由校長任組長,分管校長任副組長,各有關職能部門負責人、級部主任為成員,負責領導督促協(xié)調責任人、各職能部門做好學校意外傷害事故的妥善處置。
    2、關于事故的事后處理要依照和遵循教育部《學生傷害事故處理辦法》第二章的規(guī)定程序(見附件)進行。屬于一般傷害事故,或較嚴重傷害事故但當事家長通情達理、支持配合的,原則上由班主任、責任教師、級部主任協(xié)調解決,必要時相關職能部門、分管校長參與;屬于嚴重傷害事故或雖屬一般傷害事故但經多次調解當事家長仍不認賬、不配合的由學校安全領導小組統(tǒng)籌,成立專門事故處理工作小組進行協(xié)調處置。對事故的處理過程及結果情況相關責任人、職能部門務必要做好記錄備案,做到有備無患。
    3.學生安全工作無小事,責任重于泰山,教職工要嚴格落實安全工作“一崗雙責”。對學生安全事故的處置要強化生命意識、責任意識、效率意識和協(xié)調意識,必須高度重視,嚴格責任落實,既要依法依規(guī)曉之以理,也要感情交流動之以情,以合法合情合理妥善處理為最終目的。對推諉、失職、躲避、耽誤、不上心、不盡力等落實責任不力人員學校將嚴肅追究責任。對積極主動、用心盡力及時化解矛盾、做出較大貢獻的人員予以表彰獎勵。
    意外傷害應急預案篇十六
    為了預防和減少校內學生意外傷害事故的發(fā)生,保障學生健康成長,根據教育部《學生傷害事故處理辦法》、《上海市中小學校學生傷害事故處理條例》的精神,特制定本預案。
    課間學生追逐、打鬧,學生自行到校外活動或者放學后滯留學?;顒樱惑w育活動中不。
    慎碰撞、摔倒;學校使用的教育教學和生活設施、設備不符合國家和本市的安全標準;學校的場地、房屋和設備等維護、管理不當;學校組織教育教學活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的教育;實驗操作不當;極個別教師體罰或變相體罰學生等誘發(fā)的原因。
    二、預防辦法。
    1、運用各種形式,加強對學生行為規(guī)范教育、安全教育、增強學生的自我保護意識。
    2、加強對教師師德規(guī)范教育,增強責任意識和法制意識。
    3、加強對學校教育、放學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備的安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改。
    三、處理程序。
    (一)事發(fā)階段的有關工作和注意事項。
    1、以最快的速度把受傷學生送往醫(yī)院救治。(就近、區(qū)級或區(qū)級以上醫(yī)院、保留車票和發(fā)票)。
    2、及時通知家長。
    3、報告:
    一般事故三天內書面報告區(qū)青保辦和相關科室;重大事故立即報區(qū)局辦、區(qū)青保辦和相關科室,可先口頭后書面。
    由青保辦統(tǒng)一向有關保險公司上報備案。
    5、調查取證。
    被調查人是未成年人要有班主任或監(jiān)護人在場并且簽名;調查人員應2名,記錄內容要實事求是,不誘導;記錄用鋼筆或水筆。
    (二)事故處理階段的原則和注意事項。
    1、依法調解原則。
    根據學生事故處理條例的有關條款規(guī)定,接待家長。注意不要信口開河,隨心所欲,掌握合法、合理、合情、有情操作的方可。
    2、一次性解決原則。
    學生事故的善后處理不解決戶口、開學和工作等方面;一個事故一次解決,不留尾巴;不搞分段解決;如家長不同意可提醒家長依法保護自己的合法權益。
    3、可由區(qū)青保辦調解解決原則。
    (三)事故處理結尾階段的工作和注意事項。
    1、起草《協(xié)議書》。
    《協(xié)議書》要寫清協(xié)議雙方的身份;學生事故的簡要經過,包括事發(fā)時間、地點;雙方達成的協(xié)議;雙方簽名等內容。
    2、給付補償金。
    數(shù)額小的可支付現(xiàn)金,金額較大的用現(xiàn)金支票支付;不論金額大小,家長均要出具收條。
    3、理賠。
    提供下列材料:
    (1)《協(xié)議書》復印件。
    (2)病歷卡復印件。
    (3)醫(yī)藥費發(fā)票原件和復印件。
    (4)憑上述材料到區(qū)青保辦填寫《校方責任險賠付意向書》,并由區(qū)青保辦蓋章。
    (5)學校帳號。
    (6)平保理賠地址:
    郵編:
    聯(lián)系電話:
    聯(lián)系人:
    意外傷害應急預案篇十七
    為了預防和減少校內幼兒意外傷害事故的發(fā)生,保障幼兒的健康成長,根據教育部《學生傷害事故處理辦法》的精神,結合我區(qū)教育系統(tǒng)的實際,特制定以下應急處理預案。
    1.運用各種形式,加強對幼兒進行行為規(guī)范教育、安全教育,增強幼兒的自我保護意識。
    2.加強對教師進行師德規(guī)范教育,增強責任意識和法制意識。
    3.加強對幼兒園教育教學和生活設施設備以及場地、房屋和設備的安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改。
    (一)事發(fā)階段的有關工作和注意事項。
    1.以最快的.速度把受傷幼兒送往醫(yī)院救治(就近、區(qū)級以上醫(yī)院、保留車票或發(fā)票)。
    2.及時通知家長。
    3.報告(及時報告區(qū)教育局領導,同時向有關保險公司報出險)。
    4.重大事故立即成立事故處理小組。
    5.調查取證(被調查人是未成年人要有班主任或監(jiān)護人在場并且簽名,調查人員應2名,內容實事求是,不誘導,記錄用鋼筆或水筆)。
    (二)事故處理階段的原則和注意事項。
    1.依法調節(jié)原則。
    根據學生事故處理條例的有關條款規(guī)定接待家長,注意不要信口開河、隨心所欲,掌握合法、合理、合情、有情操作的分寸。
    2.一次性解決原則。
    學生事故的善后處理不解決住房、戶口、開學和工作;一個事故一次解決、不留尾巴;不搞分段解決;如家長不同意可提醒家長依法保護自己的合法權益。
    (三)事故處理結尾階段的工作和注意事項。
    1.起草《協(xié)議書》。
    《協(xié)議書》要寫清協(xié)議雙方的身份,學生事故的簡要經過,包括事發(fā)時間、地點,雙方達成的協(xié)議,雙方簽名等內容。
    2.給付補償金。
    數(shù)額小的可支付現(xiàn)金,金額較大的用現(xiàn)金支票支付,不論金額大小,家長均要出具收條。
    3.理賠,不論是平保還是人保,均需提供下列材料:
    (1)協(xié)議書復印件。
    (2)病歷卡復印件。
    (3)醫(yī)藥費發(fā)票原件和復印件。
    (4)憑上述材料雙方填寫《校方責任險賠付意向書》,并由雙方簽字蓋章。
    (5)理賠地址:xxx。
    意外傷害應急預案篇十八
    根據教育部頒布的行政規(guī)章和《學生傷害事故處理辦法》及上級有關部門的要求,堅持“安全第一,預防為主”的原則。在學校發(fā)生傷害事故時,使安全事故的損失控制在最低值,特制定本園安全事故應急處理預案。
    (一)事發(fā)階段的處理。
    1、幼兒發(fā)生傷害事故時,班主任應在第一時間向分管保健老師或應急領導小組組長或副組長報告,分管保健老師應在第一時間到達事故現(xiàn)場,及時采取緊急救援措施,同時根據幼兒入園報名表上提供的緊急聯(lián)絡人信息與之聯(lián)絡,在取得聯(lián)絡人同意后與配班老師一起陪同幼兒前往聯(lián)絡人首肯的醫(yī)院診治。
    2、在確定幼兒傷害程度及診治方案時,必須聽從專業(yè)醫(yī)護人員和家長的意見,把對幼兒的傷害程度降到最低。不得擅自干擾或自作主張,凡因擅自干擾或自作主張造成事故處理復雜化的,其處理辦法見“細則”。
    3、在初次診療階段,分管的衛(wèi)生保健教師必須詳細記錄醫(yī)院的診療過程,形成書面報告,并把經主診大夫簽名的幼兒病歷卡進行復印,在園內備案。
    4、當班老師必須書面報告幼兒發(fā)生意外的經過和第一時間診療的詳細情況,由1位目擊者簽名作證,在24小時內上報園應急小組。
    5、園應急小組根據教育和兒保部門對事故的認定辦法進行調查、取證和認定,以書面形式上報有關部門備案。
    6、在做好搶救、救援工作的同時,保證園內治安秩序的穩(wěn)定。
    (二)事中階段的處理。
    1、依法調解。根據有關法律、法規(guī)的要求,由園應急小組成員、當事人和相關人員出面進行調解,不得個人出面調解。
    2、班級教師在幼兒發(fā)生意外的當天必須登門向家長說明事情的過程(包括起因、發(fā)生意外時園方采取的措施、基于目前狀態(tài)是否適合來園和如來園我們采取的個別照料措施)。可以購買金額不超過100元的慰問品前去探望。園應急小組派出人員隨同家訪,代表幼兒園向孩子和家長表示慰問。注意態(tài)度誠懇,不推卸責任,也不要信口開河、隨意答應家長的要求。做到不卑不亢、以禮相待。掌握合法、合理、合情、有情的分寸。
    3、班級教師和分管衛(wèi)生老師要認真觀察孩子在意外發(fā)生以后的生活和家長情緒,主動詢問,加強聯(lián)系,掌握情況,隨時溝通。及時了解損傷的愈合情況,及時制訂進一步診療的后續(xù)方案。
    (三)善后階段的處理。
    1、由園應急小組及相關人員集體出面(3人以上)與家長商量善后事宜。根據法律、法規(guī)的`相關精神,集體審議家長的訴求。形成善后處理意見。
    2、由應急小組成員起草《協(xié)議書》。內容包括:協(xié)議雙方的身份;幼兒事故的簡要經過(包括事發(fā)時間、地點、診療情況和結果);雙方達成一致的善后意見等,經集體審議并交幼兒的監(jiān)護人(或代理人)閱讀。
    3、在確認雙方對《協(xié)議書》所列內容無異議后,約定雙方進行簽字,并一次性結算相關費用。
    4、給付費用。數(shù)額小的可支付現(xiàn)金,金額較大的用現(xiàn)金支票支付;不論數(shù)額多少,均要由對方(或對方書面委托的代理人)親自在收據上簽字。
    5、若園內調解不成,雙方均有權啟動法律形式予以解決。其間的一切程序和方法按照法律的要求履行,不再由園應急小組出面解決。
    6、關于理賠的問題。不論是“平?!边€是“人?!?,均需提供下列材料:
    (1)《協(xié)議書》復印件;
    (2)病歷卡復印件;
    (3)醫(yī)藥費發(fā)票原件和復印件。
    (4)憑上述材料到區(qū)青保辦填寫《校方責任險陪付意向書》,并由青保辦蓋章;
    (5)學校帳號:xxx。
    (6)“平?!崩碣r地址:xxx。
    1、成立幼兒園應急小組。
    杏山園組長:xxx。
    陽光園組長:xx。
    2、加強學校校舍、場地、其他公共設施的管理工作,做好每周的安全檢查工作并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時向園長匯報,并掛上禁用牌。做到防患于未然。
    3、加強對教師進行師德規(guī)范教育,增強責任意識和法制意識。制訂相關獎懲制度,規(guī)范各類人員的職責和行為。
    4、開展多種形式的幼兒安全教育,增強他們自我保護能力。
    1、事實性原則。
    依據事實的真相和事故的損害程度進行處理。
    當事人必須對事故發(fā)生的過程寫出詳細的書面報告(包括細節(jié)),并由目擊者簽名作證。不得違背事實或避重就輕,推諉責任,更不能偽造事實并作偽證。
    帶領幼兒就醫(yī)時衛(wèi)生保健老師需保留就診記錄和診斷意見,在園內進行備案。
    對于傷害情況的診斷和處理有異議的,在進行急救處置后,可由家長方面指定相對專業(yè)的醫(yī)院,由家長和學校指定的人員(一般為應急小組成員)陪同幼兒前往該醫(yī)院,雙方協(xié)商隨機選定專家醫(yī)生進行再次診斷,關于專家診斷的意見同時需要保留文本材料備案,專家的診斷意見將作為處理的依據之一。
    如一方對于處理意見仍持有異議的,可由異議方啟動法律程序解決,本著誰起訴誰舉證的原則,由相關司法機構按照法律的流程處理。雙方不再展開其他與法律程序相違的接觸和協(xié)商。
    2、一次性解決原則:
    事故的善后處理不解決住房、升學和工作等問題。
    遵循一個事故一次解決的原則,不留尾巴;不搞分段解決;如家長有異議的,可提醒家長依法保護自己的合法權益。
    2、無論事故的外觀性狀如何,當事人和衛(wèi)生保健人員均應及時啟動上報程序,不得私自不報或簡單處置。如發(fā)現(xiàn)擅自主張者,由主張者承擔該幼兒的所有醫(yī)療費用和其他費用,并按責任事故的處理辦法進行處置。
    擅自主張的表現(xiàn):
    應予以縫合傷口的采用粘合方法處理的;
    自行帶孩子去熟人的醫(yī)院就診或與該傷害無關的醫(yī)療科室診治的;
    未經家長同意擅自進行處理和診治的(有威協(xié)生命的情況除外);
    未經醫(yī)療機構最后確診擅自應允家長所提要求的;
    未及時上報的;
    未及時留存就診情況及備案的;
    等等有悖以上條款原則的情況,不一一列示。
    1、所謂預案,是指在事發(fā)之前所思考的關于此類事件一旦發(fā)生以后所要做的工作。制訂預案,對于有準備、有目的、有方法地處理事故,有著十分重要的意義,對于保護雙方的合法權益和依法處理事故也有益處。
    2、應急預案的制訂,是幼兒園依法辦園,自覺維護兒童的合法權益,加強基礎管理的重要組成部分。預案的制訂一是為了防患于未然,二是為了更好地規(guī)范幼兒園各類人員的崗位職責和行事規(guī)則。
    3、有了應急預案,可以使我們在處理事故的時候有章可循,不茫然、不慌張、處理事故沉著冷靜,快速有效。
    4、在預案中涵蓋了事故發(fā)生各個階段的處理內容和程序,體現(xiàn)了“以人為本”的思想,體現(xiàn)了對雙方負責的思想。
    5、預案強調了園長是幼兒園安全工作第一責任人的要求,對于幼兒園園長更好地履行自己的職責是一個促進。
    1、傳達到幼兒園全體教職員工,做到人人知曉,個個明白。
    2、成立幼兒園應急事故處理領導小組,由園長任組長,相關人員任組員,上下協(xié)同配合,共同做好意外事故的防范和處理事宜。
    3、通過預案的制訂,進一步規(guī)范和嚴格幼兒園各級各類人員的崗位職責,加強對職責履行情況的日常檢查,對事故多發(fā)時間和地點進行嚴格監(jiān)控,做到人員到位、措施到位、工作到位。
    4、加強學校校舍、場地、其他公共設施的管理工作,落實責任人,由衛(wèi)生保健做好每周的安全檢查工作和記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,并掛上禁用牌。做到防患于未然。
    5、加強對教工進行師德規(guī)范教育,增強責任意識和法制意識。嚴禁各類人員體罰和變相體罰幼兒并采用不當方法對幼兒造成生理和心理的傷害。
    6、開展多種形式對幼兒進行安全教育,增強他們自我保護能力。
    7、加強對安全工作的獎懲力度,在評優(yōu)推先、職稱晉升和獎金分配等方面實行一票否決。
    8、每學期對幼兒園的安全工作進行總結,發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,做到安全工作年年講,年年有新的內涵和發(fā)展,保護幼兒健康成長。
    意外傷害應急預案篇十九
    為了切實保證學生的人身安全,及時應對和妥善處理教學區(qū)域內意外傷害事故,特制定此安全應急預案。
    課間學生追逐、打鬧;學生沒有安全意識忽視課堂安全紀律要求;體育活動中不慎碰撞、摔倒;學校的場地、房屋和設備等維護、管理不當;學生突發(fā)疾??;學校組織教育教學活動未采取必要的'安全防護措施或未進行必要的安全教育;實驗操作不當。
    1.本著以人為本的原則迅速把受傷學生送往醫(yī)院救治。
    2.及時通知家長,告之情況。
    3.保護現(xiàn)象并進行調查取證。由于學生是未成年人,因此調查時要有班主任在場并且簽名;調查記錄內容要實事求是,重證據,不誘導,不偏聽偏信。
    4.由教師教學不當或因體罰、變相體罰引起的意外事故,要以依法調解的原則,不偏袒師生雙方的任何一方,并依據學校規(guī)章制度對相關責任教師的作出嚴肅處理。
    1.骨折——患者躺在原地,立即請校醫(yī)診斷——-向分管領導匯報——根據校醫(yī)意見送醫(yī)院處理。
    2.扭傷——-冷敷,不能揉、撮——-送醫(yī)務室就診——根據醫(yī)生意見酌情送醫(yī)院就診。
    3.燒燙傷——剪開貼近患處皮膚的衣服——患處放在冷水下沖10—15分鐘,同時向分管領導匯報——送醫(yī)務室就診——根據校醫(yī)意見送醫(yī)院就診。
    5.開放型創(chuàng)傷出血——-抓緊近心端或用毛巾等扎緊——盡快送醫(yī)務室先行診療——(病情較輕者)較重者用校車或打出租車送醫(yī)院-并及時向分管領導匯報;病情嚴重者,撥打110或者醫(yī)院救護電話——同時向分管領導匯報。
    6.季節(jié)傳染病——立即送醫(yī)務室隔離——并與家長聯(lián)系——根據校醫(yī)診斷酌情送醫(yī)院——宿舍房間消毒、通風。
    7.哮喘——讓患者坐著——請校醫(yī)診治——-酌情考慮是否送醫(yī)院,并向分管領導匯報。
    8.癲癇發(fā)作——-讓患者平躺,口腔中塞進毛巾,頭側向一邊——迅速聯(lián)系校醫(yī)診治——同志病者家長——酌情考慮送醫(yī)院就診——向分管領導匯報。
    注:如果遇到特殊緊急情況,學生生命危急,班主任老師要立即喊來校醫(yī),現(xiàn)場的其他人員同時撥打110或者120急救電話、及時向相關領導電話匯報。
    意外傷害應急預案篇二十
    本文目錄。
    課間學生追逐、打鬧;體育活動中不慎碰撞、摔倒;學校使用的教育教學和生活設施、設備不符合國家和本市的安全標準;學校的場地、房屋和設備等維護、管理不當;學校組織教育教學活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的安全教育;實驗操作不當;極個別教師體罰或變相體罰學生等。
    二、預防辦法。
    1、加強對學生進行行為規(guī)范教育、安全教育,增強防范意識,增強學生的自我保護意識。
    2、加強對教師進行師德教育,增強責任意識和法制意識。
    3、加強對學校教育、教學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備的安全檢查,完善活動設施建設和管理。運動場地要保持平整,不應有坑洼、石塊等,地面不宜太硬、打滑;籃球設備要定期檢修;室內體操房注意通風、采光,發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改。
    4.教學和訓練、競賽活動必須精心設計、嚴密組織、嚴格要求、嚴格訓練。
    5、學校應當按照學校安全工作要求,分年級或者部門確定安全責任包干區(qū),年級或者部門負責人為安全責任包干區(qū)責任人。學校要做到層級簽約,崗位到人,確保在校學生人身安全。
    三、處理程序。
    1.在場人員發(fā)現(xiàn)險情后要及時報告在場老師、衛(wèi)生室保健老師和班主任,緊急或情況復雜時還應及時報告學校領導;有關教師應立即到達現(xiàn)場,了解傷者情況,判斷傷情,先行急救;根據現(xiàn)有條件和能力應盡快救護受傷學生,遇到重傷的或不能判斷傷情的,應及時送醫(yī)院的盡可能送??漆t(yī)院或大醫(yī)院。
    2、及時通知受傷害學生的父母或其他監(jiān)護人,以便作出救治決定,并作好安慰工作。
    3.保護現(xiàn)場、了解事故發(fā)生經過,調查事故原因,作好有關記錄并保護現(xiàn)場,采集有關證據,以利于對事故處理做到事實清楚,責任明確。
    4、爭取在第一時間做好知情人的筆錄,(被調查人是未成年人,調查時要有監(jiān)護人在場),調查人員應2名,記錄的內容要實事求是,不誘導;記錄用鋼筆或水筆,調查人員和被調查人員要有簽名。
    5、如屬重大傷害事故,學校要及時啟動事故處理。
    事故應急處理小組要及時開展工作。
    (1)學校要盡快與受傷學生家長接觸,通報情況,安憮好家長。
    (2)學校要召開有關老師、學生會議,及時通報情況,穩(wěn)定情緒,統(tǒng)一認識。
    (3)小組要及時研究處理意見,確定對策,和各方面溝通,每天要有專人記大事記,小組要確定對外發(fā)言人。
    (4)學校出面召開協(xié)調會,教育局綜治辦、區(qū)未保辦根據需要可一起參加協(xié)調。
    (5)協(xié)調期間學校應及時將情況通報給各有關方面。
    四、關于事故報告:
    1、屬于重大事故(死人,群傷且傷情嚴重)應當即報區(qū)教育局突發(fā)事件應急處理小組及相應科室。發(fā)生較大事故(傷情嚴重)學校應24小時內向區(qū)教育局相應科室、未保辦報告;一般事故3天內報相應科室、未保辦備案。
    2、報告分“口頭”和“書面”兩種。在事情還未了解清楚時可先打電話口頭通報情況,待事情了解清楚后再書面報告。
    3、書面報告中要寫清楚當事人姓名、性別、出生年月、家庭地址、父母情況、及工作單位。另外要簡潔地寫清楚事故發(fā)生的時間、地點、事情的起因及目前情況。
    4、學校應及時與有關保險公司聯(lián)系賠償事宜。
    五、事故處理的原則和注意事項。
    1、依法調解原則:根據《湖北省中小學校學生事故處理條例》中的有關條款規(guī)定接待學生家長,注意不要信口開河、隨心所欲,掌握合法、合理、合情、有情操作的分寸。
    2、一次性解決原則:學生事故的善后處理不解決住房、戶口、升學和工作;一件事故一次解決,不留尾巴,不搞分段解決,如家長不同意調解結果,可提醒家長通過司法途徑依法保護自己的合法權益。
    3、事故結尾階段工作和注意事項。
    (1)起草《。
    協(xié)議書。
    》。
    《協(xié)議書》要寫清協(xié)議雙方的身份;學生事故的簡要經過,包括事發(fā)時間、地點、雙方達成的協(xié)議、雙方簽名等內容。
    (2)給付補償金。
    數(shù)額小的可支付現(xiàn)金,金額較大的用現(xiàn)金支票支付、不論金額大小,家長均要出具收條。
    (3)理賠。
    對于人壽保險,要提供下列材料;
    a、《協(xié)議書》復印件;
    b、病歷卡復印件;
    c、醫(yī)藥費發(fā)票原件和復印件;
    e、學校帳號;
    六.組織機構。
    組長:校長鄭云15071577158。
    副組長:王太國13094281271。
    成員:趙平信0719--7750070。
    王少友15327998119。
    工作組辦公室設在學校二樓會議室。
    2.主要職責:
    (1)、指揮有關老師立即到達規(guī)定崗位,采取相應的應對措施。
    (2)、安排老師開展相關的搶險排?;驅嵤┣缶裙ぷ鳌?BR>    (3)、根據需要對師生進行疏散,并根據事件性質,及時報請上級有關部門,確保通信設備設施、信息網絡暢通。
    (4)、根據需要對現(xiàn)場采取控制措施。
    3.人員分工:
    鄭云負責指揮、王太國負責報警、趙平信負責報告、王少友負責疏散、陳云、劉艷負責救護、左玲負責信息網絡、閆世仙負責接待、做好學生解釋工作、事故善后處理協(xié)商、班主任負責通知家長、王太兵等老師配合協(xié)助等。
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    第一條組織領導。
    成立以校長為組長的應急處理領導小組(見附表)。
    第二條報告制度。
    有本應急預案第三條規(guī)定情形的,學校應當一經發(fā)現(xiàn)后1小時內向中心校辦公室及分管領導報告。并按照有關要求依照責任權限同時向學校駐地政府司法治安、醫(yī)療急救、保險等部門報告。
    第三條可能引發(fā)校內學生意外傷害事故的原因很多,主要原因有:
    1)課間學生追逐、打鬧;2)學生自行到校活動或者放學后滯留學?;顒樱?)體育活動中不慎碰撞、摔倒;4)學校使用的教育教學和生活設施、設備不符合國家和本市的安全標準;5)學校的場地、房屋和設備等維護、管理不當;6)學校組織教育教學活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的安全教育;7)實驗操作不當;8)極個別教師體罰或變相體罰學生等。
    第四條預防辦法。
    1、運用各種形式,加強對學生進行行為規(guī)范教育、安全教育,增強學生的自我保護意識(政教處為主負責)。
    2、加強對教師進行師德規(guī)范教育,增強責任意識和法制意識(教導處為主負責)。
    3、加強對學校教育、教學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備的安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改(總務處為主負責)。
    4、學校應當按照學校安全工作和社會治安綜合治理工作要求,分年級或者部門確定安全責任包干區(qū),年級或者部門負責人為安全責任包干區(qū)責任人。學校要做到層級簽約,崗位到人,確保在校學生人身安全。(辦公室為主負責)。
    第五條處理程序。
    1、事發(fā)階段的有關工作和注意事項。
    (1)以最快的速度把受傷學生送往就近的縣級以上醫(yī)院救治,保留車票或發(fā)票。
    (2)發(fā)生事故后立即通知家長。
    (3)一般事故24小時內書面上報;重大事故立即電話上報,可先口頭后書面,同時向投保的保險公司報告出險。
    (4)事故發(fā)生后,學校應當對照教育部頒發(fā)的《學生傷害事故處理辦法》或者地方有關中小學校學生傷害事故處理的有關規(guī)定,分清校方有責事故或者校方無責事故。校方有責事故及重大事故立即按照有關程序移交上級主管部門處理;校方無責事故報請所屬駐地司法治安部門處理。
    (5)按照司法程序完成調查取證。
    發(fā)生事故——送醫(yī)院——通知家長——學校突發(fā)事件處理小組運作——上報——司法介入——支付補償金調查取證——起草《協(xié)議書》——協(xié)商——調查取證——填寫校方責任險賠付意向書——保險公司理賠。
    附2:領導小組和組織機構。
    學校設立突發(fā)公共事件應急處理指揮部,作為學校應對學校突發(fā)公共事件的議事、決策、協(xié)調、處置機構。
    指揮部組成及分工。
    總指揮:校長。
    副指揮:副校長。
    指揮部下設如下機構:
    1.辦公室:兼任辦公室主任,成員有、。負責處理指揮部日常事務,做好學校預防突發(fā)公共事件的督查工作,辦理指揮部交辦的有關工作,統(tǒng)一宣傳口徑,對外發(fā)布突發(fā)事件相關情況,協(xié)助指揮部領導協(xié)調工作,調配車輛、人員等。
    2.醫(yī)療救護組:兼任組長,成員有、班主任。負責對受傷人員進行現(xiàn)場救治,協(xié)調醫(yī)療機構在第一時間內全力搶救傷員。
    3.物資保障組:任組長,成員有、。負責現(xiàn)場應急物資、必要儀器器材、資金、食品、飲用水供應等方面的保障措施。
    4.善后處理組:任組長,成員有、門衛(wèi)、任課老師。負責對事故進行善后處理和恢復工作,及時穩(wěn)定教育、教學秩序。
    附3:通訊聯(lián)絡辦法。
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    根據《中共中央國務院關于加強青少年體育增強青少年體質的意見》精神,為了確保我校學生在體育課期間的運動安全,學校領導、體育組教師仔細研究可能出現(xiàn)的一系列問題,并制定出體育課意外傷害事故應急預案,具體內容如下:
    1、要求體育老師牢固確立安全第一的意識,把學生上課及活動安全放在首要位置。體育老師要對自己所教班級的這類學生情況了如指掌,建立特殊學生檔案,做到心中有數(shù),確保運動安全。
    2、學校組織學生召開《加強體育課運動安全》的會議,使學生們了解運動安全知識、運動安全技巧,明確安全運動的重要性,并能根據自己的實際情況掌握運動的尺度進行適當運動。以防止因為體育課中的劇烈運動而產生不必要的意外事故。
    3、規(guī)范體育課教學,體育老師在備課時,應針對每堂課內容,制定相應的安全措施。
    (1)課前對上課所要用的器材、場地進行安全檢查,確保使用安全。
    (2)上課時,體育教師向學生宣布課堂中應注意的安全事項,對于學生進行常規(guī)檢查(服裝、鞋子、身體狀況等),體育老師在開展運動前應該把不良體質所產生的惡性后果主動告知學生,學生也應主動告知自己的身體狀況,以便有效預防突發(fā)性運動傷害事故的發(fā)生。
    (3)體育老師要根據不同體質的學生安排不同運動量的項目,絕不能“一視同仁”;建議身體欠佳者見習或小運動量練習與活動,確保運動安全。
    (4)體育課必須做好充分的準備活動,老師應向學生們講解做準備活動的重要性及如何科學地做準備活動,使學生們充分認識到準備活動的重要性,積極預防運動傷害的出現(xiàn)。
    (5)特別強調有器械上課內容的安全問題,如跳箱、實心球、墊上運動、等項目,教師們一定要注意學生恐懼心理的調節(jié),教育學生們做動作時要膽大心細,特別注意自我保護及學生間的保護與幫助,注意力集中,安全第一。
    4、高溫時段學生的體育課應因地制宜,或安排到室內,以防學生中暑。體育課上遇有學生發(fā)生暈倒、抽搐等中暑癥狀,立即將其送往醫(yī)院救治,并及時向學校領導匯報。
    5、體育課上遇有學生四肢無力、面色蒼白等癥狀,立即將其安置陰涼通風處,給予補充水份,并將其送往校醫(yī)務室救治同時向學校領導匯報。
    6、體育課上,老師應時時觀察學生的運動狀況,如在課上一旦有運動性傷害事故發(fā)生,教師們要沉著冷靜,及時處理解決問題,不得以任何理由拖延。如果不能進行處理,要馬上與醫(yī)院聯(lián)系(電話120),爭取在最短的時間內將受傷的學生送往醫(yī)院進行救治。
    意外傷害應急預案篇二十一
    為了預防和減少校內學生意外傷害事故的發(fā)生,保障學生健康成長,根據《學生傷害事故處理辦法》的精神,結合我校學生實際,制定本應急處理預案。
    可能引發(fā)校內學生意外傷害事故的原因很多,主要原因有:課間學生追逐、打鬧;課外自行文體活動;體育活動中不慎碰撞、摔倒;課外自行體育活動受傷;學校使用的教育教學和生活設施、設備不符合安全標準;學校的場地、房屋和設備等維護、管理不當;學校組織教育教學活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的安全教育;實驗操作不當;極個別教師體罰或變相體罰學生等。
    1、運用各種形式,加強對學生進行行為規(guī)范教育、安全教育,增強學生的自我保護意識。
    2、加強對教師進行師德規(guī)范教育,增強責任意識和法制意識。
    3、加強對學校教育、教學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備的安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改。
    4、學校應當按照安全工作要求,分年級或者部門確定安全責任包于區(qū)以及相關的責任人。學校要做到層級簽約,崗位到人,確保在校學生人身安全。
    (一)事發(fā)階段的有關工作和注意事項。
    1、發(fā)生事故后學校根據現(xiàn)有條件和能力應盡快救護受傷學生。需送醫(yī)院的先送就進醫(yī)院,情況特殊的盡可能送??漆t(yī)院或大醫(yī)院。(保留車票和發(fā)票)。
    2、班主任或學管處值班老師及時通知受傷害學生的家長或其他監(jiān)護人。
    3、爭取在第一時間做好知情人的筆錄(被調查人是未成年人,調查時要有班主任或監(jiān)護人在場),調查人員應2名,記錄的`內容要實事求是,不誘導;記錄用鋼筆或水筆,并有相關人員的簽名(應注意考慮調查的時間、場合等因素)。
    4、啟動處理應急小組,重大事故立即成立事故處理小組。
    5、學校要盡快與家長接觸,通報情況,安撫好家長。
    6、學校要召開有關教師、人員會議,及時通報情況,穩(wěn)定情緒,統(tǒng)一認識。
    7、上報并邀請有關上級部門人員參加協(xié)調等。
    8、學校應及時與有關保險公司聯(lián)系理賠等事宜。
    (二)事故處理階段的原則和注意事項。
    1、依法調解原則。
    根據學生事故處理條例的有關條款規(guī)定,接待家長。注意不要信口開河,隨心所欲,掌握合法、合理、合情、有情操作的方可。
    2、一次性解決原則。
    學生事故的善后處理不解決戶口、開學和工作等方面;一個事故一次解決,不留尾巴;不搞分段解決;如家長不同意可提醒家長依法保護自己的合法權益。
    3、可由司法調解解決原則。
    學校在無力調解學校學生意外傷害事故處理時,可聘請律師介入調解解決。
    (三)事故處理結尾階段的工作和注意事項。
    1、起草《協(xié)議書》。
    《協(xié)議書》要寫清協(xié)議雙方的身份;學生事故的簡要經過,包括事發(fā)時間、地點;雙方達成的協(xié)議;雙方簽名等內容。
    2、給付補償金。
    數(shù)額小的可支付現(xiàn)金,金額較大的用現(xiàn)金支票支付;不論金額大小,家長均要出具收條。
    3、理賠。
    提供下列材料:
    (1)《協(xié)議書》復印件。
    (2)病歷卡復印件。
    (3)醫(yī)藥費發(fā)票(包括住院明細、用藥明細、出院小結等)原件和復印件。
    (4)憑上述材料到市風險辦填寫《校方責任險賠付意向書》,并由市風險辦蓋章。
    (5)學校帳號。
    (6)保險理賠:平安保險公司的理賠可根據市平安保險公司的要求辦理;
    社會醫(yī)療保險理賠根據城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險理賠規(guī)定辦理。