通過制定計劃,我們可以更好地分配時間和資源,提高工作效率。計劃需要量化和具體的指標來進行評估和監(jiān)控。在編寫計劃時,要結(jié)合實際情況做出靈活調(diào)整和適時更新。
員工匯報工作計劃篇一
xx年我們將按照“行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導思想,抓規(guī)范、重效益,確保全年采購任務順利完成,在更規(guī)范合理的采購前提下,進一步降低采購成本。主要做好以下幾個方面的工作:
1、細化采購管理流程。
企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度,是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志,公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、改進供應商的選擇。
在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。
3、加強供應商檔案管理,建立供應商產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫對供應商資質(zhì)材料、往來函件和產(chǎn)品質(zhì)量證明等重要檔案交公司存檔,并復印留底;建立起重要貨物供應商信息的'數(shù)據(jù)庫,以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產(chǎn)品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
4、采購員根據(jù)采購申請單提前詢價。
明年,我公司加工廠區(qū)建設完成,并開始試運行投產(chǎn)。還有后續(xù)鹽井的開發(fā)。方方面面還需要很多大宗物資、儀器,材料。我們將對這些物資提前進行詢價,做好市場調(diào)研。不僅要保證生產(chǎn),還要降低成本,減少公司的支出。
5、奮斗目標。
總結(jié)上一年得失,指導下一年的工作思路。在20xx年的工作中,我們要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理能力。使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業(yè)精神,加強責任感,對待工作高標準,嚴要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié);開展批評與自我批評,找差距,評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,團結(jié)一致,克服困難,爭創(chuàng)文明科室。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益,貢獻力量。
員工匯報工作計劃篇二
xxxx年2月4日參加集團公司年度工作會議后認真組織本公司全體人員傳達學習會議精神及開展年度工作會議大學習、大討論、大貫徹、大落實活動并結(jié)合xxxx年工作計劃部署了今年的工作任務?,F(xiàn)將情況匯報如下:
保鋼性:確保全年食鹽購銷存計劃完成。
找彈性:拓展小工業(yè)鹽銷量,力爭實現(xiàn)150噸銷售。
夯基礎:
1、圍繞客戶經(jīng)理責任制建設、做好兩種經(jīng)營模式運行、兩種激勵分配機制、定區(qū)域、定計劃、定責任、定獎懲,夯實食鹽非鹽的客戶經(jīng)理制,實現(xiàn)責任主體明確。
2、夯實食鹽配送體系建設,優(yōu)化完善配送體系軟件硬件建設,完善服務功能,提升食鹽配送能力和服務水平。
3、優(yōu)化食鹽銷售網(wǎng)絡;結(jié)合集團公司要求,運用食鹽零售許可證管理,繼續(xù)布局新的銷售網(wǎng)絡。
4、充分利用現(xiàn)有配送資源,優(yōu)化配送車輛的配置使用管理,繼續(xù)做好自行食鹽配送,實現(xiàn)對經(jīng)營客戶、學校、廠礦食堂的自行配送。
求結(jié)構(gòu)。
利用減鹽行動載體,加大市場宣傳力度,優(yōu)化食鹽產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),拓展新品種鹽市場,力爭新品種鹽銷售占小包裝鹽銷售計劃的40%,其中低鈉鹽占新品種鹽銷售計劃的20%。
增效益:通過實現(xiàn)食鹽產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)目標,保證企業(yè)效益目標完成。
增收入;做好職工年度增收預算,在保證企業(yè)效益目標實現(xiàn)的基礎上,力爭職工工資水平有所提高。
增種類;以“天創(chuàng)公司”為平臺,建立和完善產(chǎn)品導入退出制度,加大導入銷量大適銷對路產(chǎn)品。
保增長:在上年銷售收入基礎上、通過優(yōu)種類、增種類,實現(xiàn)老種類的`增量,新種類上量,力爭完成銷售目標。
夯基礎:
1、做好渠道網(wǎng)絡培育,建立網(wǎng)絡培育管理體系;突出發(fā)展二批,優(yōu)化控制終端、拓展商超餐飲,擴大人脈團購等四大渠道網(wǎng)絡。
2、加強非鹽產(chǎn)品價格體系管理,一是完善產(chǎn)品價格體系,建立以“天創(chuàng)公司”為平臺加上合理銷售費用的產(chǎn)品價格管理制度。二是規(guī)范非鹽經(jīng)營行為,做好區(qū)域控制,加大檢查處罰違規(guī)行為。
3、加強非鹽經(jīng)營考核考評,突出產(chǎn)品種類銷售收入、網(wǎng)絡培育、規(guī)范經(jīng)營、風險控制考核,調(diào)活非鹽激勵分配機制,突出結(jié)構(gòu)、遞度、時效、重獎激勵。
活機制:運用新的非鹽經(jīng)營平臺(天創(chuàng)貿(mào)易有限公司)優(yōu)化專業(yè)非鹽經(jīng)營公司管理,探討與市場對接的非鹽經(jīng)營管理機制,提升市場競爭能力,實現(xiàn)企業(yè)品牌、銷售渠道升值。
求效益:做大銷售規(guī)?;A上做大高毛利產(chǎn)品銷售。追求合理的經(jīng)營利潤。
增收入:通過做優(yōu)、做大非鹽產(chǎn)品銷售,在完成企業(yè)效益基礎上,實現(xiàn)職工增收。
加強優(yōu)化許可證管理和市場管理,規(guī)范經(jīng)營秩序,保證食鹽市場穩(wěn)定。
抓重點:
1、抓好重點區(qū)域鹽政工作,突出加工季節(jié)、廠礦、單位食堂、邊界市場、行業(yè)、小工業(yè)鹽市場管理。
2、抓好工業(yè)鹽疏導報關工作,保證工業(yè)鹽疏導安全有序。
優(yōu)服務:
鹽政管理部門和鹽政執(zhí)法人員要切實轉(zhuǎn)變思想觀念,創(chuàng)新管理方式,做到鹽政稽查與服務并重。
員工匯報工作計劃篇三
目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標,因此,一方面要本著實事求是適應當前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
1.提升作為一名安全員應有的能力,
2考取安全員證,真正具備一個專職安全員從業(yè)資格證。
3提升自己的專業(yè)素養(yǎng),完善自己的專業(yè)知識為考取注冊安全師做準備。
4完成單位的各項安全仼務,做一合格的安全員。
我們的行業(yè)作為一種特種行業(yè),安全始終是我們發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,因此,作為一名安全的專職人員,要思想上高度重視安全工作,嚴格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,遵章守紀,強化絕不違章、蠻干,促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線,要做一名合格的員工起步,必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平,為此首先要進一步明確職責,按照領導對自己工作的安排盡快熟悉自己的工作職責,熟悉各項規(guī)章制度,明確工作要求,其次要結(jié)合實際深切領悟公司的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性,要向“書本學、向同事學、向領導學”,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習,善于思考。安全是一個永恒的話題,安全的知識浩瀚無邊,我在工作之余,也不斷對自己充電,熟悉相關法律法規(guī),相關個工種安全操作規(guī)程,多多查閱相關安全技術(shù)知識,真正做一個新時代、新思想、有內(nèi)涵的專職安全管理技術(shù)人員。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn),工作上不能麻痹大意,要盡最大力量爭取有效措施,力爭把安全工作推上更高水平。
員工匯報工作計劃篇四
20__年,培訓部重點圍繞四個方面,進行專業(yè)精細化和創(chuàng)新管理?,F(xiàn)將20__年培訓工作計劃如下:
1、組織“課程你來選”的活動,培訓部將課程主要內(nèi)容分為通用類、管理類、業(yè)務類、工程類以及維序類,發(fā)布在網(wǎng)上,學員可根據(jù)自己的需求選相應的課程,培訓部將匯總列入20__年課程表中。以提升培訓針對性,優(yōu)化課件,提高員工的培訓參與度。
2、做好外訓課程的選擇,提高外訓參與比例。根據(jù)崗位需求,結(jié)合公司實際情況,利用外訓充實培訓內(nèi)容,積極做好外訓課程選擇,提高員工外訓參加比例。20__年參訓人次1445人,其中參加外訓人數(shù)為36人,20__年,擬將參加外訓人數(shù)提升到20%,達到289人次。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
3、建立新員工年、月、周三級培訓教育體系。
年度培訓是負責物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務認識,以及消防知識的普及、演練、拓展訓練等教育和培訓。培訓對象為公司新員工,一年兩次,每次1.5個工作日。月度培訓是負責公司簡介、公司文化、公司制度等培訓,培訓對象為公司新員工,每月進行一次集中培訓。周培訓是崗位職責及標準、服務禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓,主要以視頻形式,項目組織的方式開展。
根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃,推進標準化建設,不斷完善和更新各項培訓內(nèi)容,優(yōu)化崗位培訓內(nèi)容,注重實用性。定期組織各科研組隊課程內(nèi)容進行優(yōu)化,并組織評比,讓課程更具實操性,通過改進教學內(nèi)容、調(diào)整教學方法,提升培訓效果。
1、組織內(nèi)訓師培訓,20__年上半年完成。
2、內(nèi)訓師的定級,20__年下半年完成。
3、增加異地內(nèi)訓師。
4、通過微信平臺,開辟新媒體推廣途徑,以利于各異地分公司的信息溝通,通過微信平臺推送培訓課程,實現(xiàn)與異地項目培訓工作。
1、管理員要求每年學習不少于25學分。
2、學分制度的建立,20__年3月前完成。
3、年度獲得學分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù),鼓勵員工積極參與培訓,增加員工學習積極性。
20__年培訓部將一如既往的配合好各部門進行各項培訓工作,也將根據(jù)計劃會議中提到的各項意見建議認真落實到實處。
員工匯報工作計劃篇五
自20__年9月?lián)蚊佬g(shù)系20__級美術(shù)教育班班導師以來,經(jīng)過一學年的探索工作,積累了不少有益經(jīng)驗,也發(fā)現(xiàn)存在許多不足之處,同時對班導師工作有了新認識。為使這學期的班導師工作取得更大的成績,制定工作計劃如下:
一、深入掌握學生情況。
上學年我對美術(shù)系20__級全體學生進行了基本情況摸底,并對學生的基本情況進行了匯總,建立了每一位學生的個人情況資料(家庭情況、個人愛好與特長、是否黨團員、學習情況等),為這學期有針對性的開展指導工作打下了良好的基礎。這學期要深入調(diào)查,不僅要了解每位同學的基本情況,還要掌握每位同學的性格特點以便開展針對性教育。
二、解決學生思想困惑。
以人為本,引導學生做正直,善良,智慧,健康的人,教會學生發(fā)現(xiàn)自己的潛力,挖掘自己的潛力,增強參與意識,積極參加學校組織的各種活動,讓班級充滿積極向上的活力。利用各種活動增強班級的凝聚力,通過主題班會等活動,讓學生體會集體的溫暖和師生的友情。及時與學生交流,關愛每一個學生,走進他們的心里,成為他們真正意義上的朋友,為他們排憂解難,樹立信心,積極向上??偨Y(jié)上學年,雖然幫助學生解決了不少難題,但畢竟對學生思想動態(tài)掌握的還不是很及時,這學期要花費更多的時間和精力與學生及時溝通交流,及時掌握思想動態(tài),為學生提供更好的思想指導。
三、教會學生學習方法。
學生的主要任務是學習,但并不是每位學生都會學習。學生已經(jīng)升入大二,學習任務更加繁重。這學期將組織開展班級活動,讓學生交流學習經(jīng)驗,相互取長補短。并引導學生制定學習計劃,并積極主動地去執(zhí)行計劃和檢查完善計劃。
四、做好期末考試指導。
大二的學習任務較之大一要繁重得多,期末考試的復習壓力會更大。臨近期末復習的時候,要督促學生提早進入考試復習狀態(tài),對部分精神緊張壓力大的學生要做好疏導工作,使每位學生以最好的精神狀態(tài)、飽滿的斗志參加期末考試。同時要做好學生誠信考試教育。
五、做好寒假社會實踐活動建議。
通過批改學生社會實踐調(diào)查報告,發(fā)現(xiàn)存在不少問題。計劃參與班會活動一次,以做好學生進行社會實踐活動建議。
員工匯報工作計劃篇六
今年以來,我們勞資部在公司的正確領導下,在各兄弟部門的大力支持配合下,認真貫徹落實公司關于加強勞資管理、保障職工工資福利、改革職工養(yǎng)老保險、女職工生育等方面的政策,緊緊依靠和發(fā)揮職工的聰明才智,緊緊依靠和發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我們的主要工作總結(jié)如下:
20**年是公司有史以來工資總額大幅上升的xx年,是公司經(jīng)營指標完成較好的xx年。為了更好的完成公司下達的指標責任,我們認真分析公司現(xiàn)存的各種問題,并積極探索,在公司和董事會的正確領導下,認真對照年初工作會議的各項精神,堅持“兩手抓、兩不誤、兩促進”的方針,以加強職工隊伍建設和穩(wěn)定為重點,以完善勞動關系為保障重點,以解決勞資矛盾為突破口,切實做好勞資關系的維護工作,現(xiàn)將xx年來的工作總結(jié)如下:
1、認真做好工資福利發(fā)放工作,今年xx月份以來,公司為了切實保護好公司員工、特別是老員工的合法權(quán)益,對公司所屬的20名離退休人員和2名臨時工,進行了摸底調(diào)查,摸清了他們的底數(shù),建立了信息檔案,并在工資調(diào)整后情況下進行了上報,為公司的正常工資調(diào)整提供了準確數(shù)據(jù)。
2、加強了勞動合同管理,今年,公司按照市、區(qū)勞動局勞動保障局的要求,對公司勞動合同管理工作進行了規(guī)范,明確門在社會保險管理方面的職能,并嚴格按照《勞動合同法》的有關規(guī)定做好了新、續(xù)聘人員的社會保險繳納工作。對符合政策并能享受到國家法定節(jié)日提高工資政策的離退休人員,及時足夠的了相關手續(xù),并做好了新增退休人員的登記手續(xù)。今年,公司按照市勞動局和市工資委對各單位進行了職工醫(yī)療保險的年度審核工作,為符合條件的老員工申報了醫(yī)療保險,為公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營提供了保障。
3、加強了工作協(xié)調(diào)和溝通,做好勞資雙方面勞動關系的協(xié)調(diào)解釋工作。今年,公司工會按照市總工會關于職工勞動合同的有關規(guī)定,及時調(diào)整和充實勞動關系協(xié)調(diào)委員會,加強勞資關系的協(xié)調(diào),對于勞資糾紛,公司工會組織人員及時到現(xiàn)場進行協(xié)商調(diào)解,并與公司勞動爭議人員達成了協(xié)議協(xié)商,對于勞資雙方的爭議,公司工會主動參與協(xié)調(diào),積極協(xié)助有關部門做好解釋工作,并將解釋工作落到實處,做到將勞資關系轉(zhuǎn)化為有效的利益。
4、做好了員工生病住院、探視、探醫(yī)療費等社會救助工作。今年,為不影響公司正常生產(chǎn)經(jīng)營,工資支付等問題都做到了妥善解決,為員工提供了較好的福利。
5、加強了勞動人事管理,嚴格了勞動人事管理,根據(jù)國家有關法律法規(guī),結(jié)合公司實際,對公司的規(guī)章制度進行完善與補充,進一步明確了勞資關系各項職責,為公司順利開展各項工作提供了依據(jù)。
6、認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”勞動競賽活動。今年公司結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“崗位能手”、“星級員工”評選活動,并根據(jù)總公司“三創(chuàng)三樹”活動要求,公司工會結(jié)合各自工作實際,在全公司范圍內(nèi)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“崗位能手”、“星級員工”評選活動,進一步激發(fā)廣大員工的工作積極性、主動性,使公司形成了人人爭先進,人人爭當先進的良好氛圍。
7、積極做好勞保用品的發(fā)放工作。公司工會認真落實總公司、分公司下達的勞保用品計劃,嚴格按照計劃要求,及時發(fā)放到各崗位員工的工作和生活用品,并做好了購置及發(fā)放登記工作,保證按時發(fā)放到各崗位員工的工作和生活用品。
xx年來,公司的勞保用品的購置補齊,各項工作均順利開展,但仍然存在不少問題:
8、部分員工的法律意識淡泊,不能嚴格按照規(guī)章制度辦事。
員工匯報工作計劃篇七
1、抓好同學們的上課出勤率,對無故曠課的同學做思想工作;。
2、記好每個老師的作業(yè),多提醒同學們按時完成作業(yè),按時交發(fā)同學們的作業(yè);。
4、深入廣大同學中,認真聽取同學的意見、建議和要求,為同學們服務;。
6、密切留意教學祕書處的各項通知,并及時將訊息通知傳達給同學們;。
員工匯報工作計劃篇八
雖說加入公司不長,但對產(chǎn)品和行業(yè)的知識和操作不太熟悉,但對我的銷售熱情一點也不減半。以下是我對20-年銷售部門工作的安排。
一、開發(fā)客戶。
剛剛從事這一行業(yè),部門手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務是要有足夠多的客戶來支持的而具體開發(fā)客戶的計劃如下:
1.通過電話訪問。通過電話聯(lián)系需求制造商,了解客戶需要的背光需求量。另外,為了進一步進行銷售工作,可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話回訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2.陌生的訪問。每次出差都能知道客戶周圍相關產(chǎn)業(yè)的大致分布,訪問客戶后,利用剩余時間不知道周圍的制造商。
3、利用網(wǎng)絡的資源找有用背光的相關廠家,先進行電話拜訪,然后爭取預約上門拜訪。
4、去電子城等用背光產(chǎn)品集散地手機廠家資料。
二、產(chǎn)品知識的學習和積累。
產(chǎn)品是公司企業(yè)的心臟,合格的質(zhì)量和嚴格的技術(shù)知識更有說服力。剛進公司,對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項等知識不足,競爭對手的大致正確、銷售狀況和優(yōu)缺點也不足。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。
三、新老客戶的維護。
工作進展到一定的時間段,手頭有新老客戶的資源。我有足夠的時間開發(fā)客戶,進一步維持客戶的感情。新老客戶之間的維護有很大差異。與新客戶相比,他們可能對我們的產(chǎn)品沒有足夠的信心,也可能有誠實的問題,所以在維護新客戶時,我必須花很多精力與客戶溝通,如產(chǎn)品樣品跟進、及時的電話問候和面對面溝通,這些都是新客戶。
而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當?shù)匿N售維護計劃。
四、工作時間安排。
根據(jù)每個月的銷售進展情況制定詳細的工作計劃,做好月初計劃月底總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計劃,給部門員工適當增加壓力,保持每個月有很大的進展和突破。
五、對部門工作人員有以下要求。
1、每周增加2個以上的新客戶,有5~8個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作失誤,及時糾正下次不要再犯。
3、在看到客戶之前,必須了解更多客戶的狀態(tài)和需求。訪問后,向上司報告訪問的大致情況。
4、不要隱瞞或欺騙顧客,以免有忠誠的顧客。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
員工匯報工作計劃篇九
在公司工作xx年多了,從剛開始對公司陌生到此時從陌生到此時從熟悉到認知,在此時的學習和培訓,使個人和企業(yè)同行的同事對企業(yè)的各項管理制度有了更深刻的認識,對企業(yè)管理和行政管理也有了更多的了解。為了能夠盡快進入工作角色,熟悉自身崗位的工作職責,現(xiàn)將這xx年多來的工作情況進行總結(jié)。
培訓工作內(nèi)容。
1、培訓目標:熟悉和了解本公司的各種操作模式和管理方法,了解公司管理模式和管理制度,為以后的工作開展奠定一定的基礎。
2、基本情況:掌握企業(yè)的基本管理制度和業(yè)務流程,熟悉各業(yè)務流程和管理模式;了解公司的業(yè)務流程、經(jīng)營管理流程等;熟悉業(yè)務流程,熟悉各業(yè)務流程和管理模式;了解企業(yè)經(jīng)營情況、經(jīng)營狀況等;能夠了解公司業(yè)務流程和經(jīng)營管理模式等。
培訓工作的具體情況。
3、公司培訓的主要任務:
了解公司各種業(yè)務流程,掌握業(yè)務流程和管理模式;通過參加培訓課程的學習,提高對公司業(yè)務流程的認識;通過參與培訓課程的學習,提高對業(yè)務流程的熟悉能力和業(yè)務流程的熟悉程度;掌握本行業(yè)務流程,了解公司業(yè)務流程和經(jīng)營管理模式等。
4、公司培訓的組織管理:
熟悉培訓的組織流程和管理模式,了解培訓工作的相關制度和業(yè)務流程;參與培訓課程的學習和培訓課程的學習,提高培訓工作的相關制度和業(yè)務流程的熟悉程度;通過參加培訓課程的學習,提高對業(yè)務流程的熟悉能力和業(yè)務流程的熟悉程度。
5、培訓課程的設計與實施:
在公司各部門的積極配合下,在各業(yè)務部門的積極配合下,在各業(yè)務部門的積極協(xié)助下,本年度的培訓課程完成得十分成功。培訓課程主要包括:
6)營銷管理系統(tǒng)項目營銷知識和項目的營銷方案編寫;
7)營銷管理系統(tǒng)項目營銷知識和項目的營銷技巧、營銷經(jīng)驗的總結(jié)與交流;
8)營銷管理系統(tǒng)項目的營銷方法、技巧、經(jīng)驗分享;
9)營銷策劃的實施和項目的策劃;
10)項目的營銷方案的策劃、執(zhí)行。
11、公司業(yè)務流程。
公司業(yè)務流程包括:
12、對公司業(yè)務流程的熟悉。
公司業(yè)務流程是指公司與客戶之間,以及與客戶之間的業(yè)務關系的總和。它包括業(yè)務流程、流程、成交流程、渠道開發(fā)流程、活動流程等。業(yè)務流程是指業(yè)務經(jīng)理與業(yè)務部門之間,以及與客戶之間,與業(yè)務部門之間的業(yè)務關系。
13、對業(yè)務流程的熟悉。
業(yè)務流程是指業(yè)務經(jīng)理對客戶進行業(yè)務談判的流程。業(yè)務談判主要有兩種方式:第一種是對客戶進行業(yè)務談判;第二種是對市場進行業(yè)務談判。
公司業(yè)務流程。
業(yè)務談判主要是指公司與其他各業(yè)務部門之間,與客戶之間,與與業(yè)務管理者之間的業(yè)務談判,是指商與客戶之間,與業(yè)務部門之間的業(yè)務談判。業(yè)務談判是指業(yè)務經(jīng)理與業(yè)務部門之間,與業(yè)務管理者之間,與客戶之間的業(yè)務談判,是指商與客戶之間,與商之間的業(yè)務談判。業(yè)務談判是指商與客戶之間,與客戶之間的業(yè)務談判,是指銷商與客戶之間,與業(yè)務部門之間的業(yè)務談判。業(yè)務談判是指商與客戶之間,與業(yè)務部門之間業(yè)務談判的過程。業(yè)務談判的過程就是業(yè)務談判的過程,業(yè)務談判過程中,業(yè)務談判的過程就是業(yè)務談判的過程,業(yè)務談判過程中,業(yè)務談判的過程就是業(yè)務談判的過程。
14、營銷策劃流程:
營銷策劃是在業(yè)務流程指導下,由業(yè)務經(jīng)理對業(yè)務進行業(yè)務分析和設計,通過設計的方式,對業(yè)務進行策劃。業(yè)務談判是由業(yè)務經(jīng)理進行業(yè)務談判的過程,業(yè)務談判過程包括以下幾個環(huán)節(jié):
15)確定客戶的主要需求,確定客戶的需求。
16)選定客戶的所在地。
17)選定客戶的性質(zhì)。
18)選定客戶的經(jīng)營目標。
19、業(yè)務談判過程。
員工匯報工作計劃篇十
3.平時做好一些必要的工作,及時傳述給同學。
5.熱心幫助學習上有困難的同學,互幫互助。
6.監(jiān)督好同學,讓他們有好的學習態(tài)度及成績,管好作業(yè)上交。
12.深入廣大同學中,認真聽取同學的建議和要求,為同學服務!
員工匯報工作計劃篇十一
根據(jù)公司目前的運作狀況,結(jié)合目前公司的發(fā)展狀況及員工的實際需要,今年人力資源部在招聘、補充、培訓等方面做了大量的工作,取得了一定的效果,現(xiàn)總結(jié)如下:
2、招聘工作。
3)人員流動量大,根據(jù)年初的招聘計劃,人力資源部積極的與用人部門溝通,在xx年xx月份,人力資源部通過電話、上門推薦等渠道,共計篩選出各類人才57名,為公司及時補充新鮮血液奠定人力資源基礎。
4)招聘工作的開展。
根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展的實際需要,人力資源部在xx年xx月份,積極與用人部門溝通,通過各種渠道進行人員招聘工作,截止目前,共有37名在職員工正式到職。
5)員工關愛工作的開展。
公司領導高度關注員工在工作中的心態(tài)、工作效率及工作能力等各方面的情況,為給員工提供各種學習與成長的平臺,在工作與生活中給予予幫助,與員工們進行良好的溝通,及時掌握員工思想動態(tài),關注員工思想動態(tài),及時解決員工的困難。并為員工提供各類培訓及工作環(huán)境的支持,保持每月培訓及工作技能的提升。
6)勞資關系的處理。
公司員工關愛工作是人力資源部的重要工作,在今年的工作中,人力資源部將對每一位離職員工做好了解,詳細填寫了離職原因分析,并根據(jù)各部門離職原因,對其進行離職指導,做好離職人員工作交接,對于離職原因及時通知公司領導處理,保證公司人力資源的有序進行。
7、員工工作考核。
人力資源部對各部門每月績效考核工作進行了完善和補充,并及時與各部門進行工作溝通,使考核工作更加合理化。在每月月末結(jié)果出來后,人力資源部將考核結(jié)果與月度績效工資進行對比,作為員工年終工資調(diào)整的依據(jù)之一。在此基礎上進行月度考核的工作,做好績效考核的準確性與公平性。
二)勞動關系的處理。
8、勞動法及勞動合同管理。
人力資源管理工作是一個系統(tǒng)工程,需要各部門的通力合作及優(yōu)質(zhì)高效的服務。今年人力資源部通過與勞務企業(yè)各部門的溝通,在完成本職工作同時,為企業(yè)領導節(jié)省各項開支。今年,人力資源部與勞務企業(yè)協(xié)助完成了新的勞務企業(yè)勞動合同簽署及年審工作,為新入職員工簽署勞動合同,并為其社保險事宜。
9、員工入、轉(zhuǎn)正、考核等手續(xù)。
為員工提供安全的工作環(huán)境,今年人力資源部對員工進行了多次入職體檢,并在此次體檢中發(fā)現(xiàn)部分員工身體素質(zhì)較差,對公司的工作不利。通過體檢,員工身高體重有所降低,為公司人力資源的儲備做好了鋪倉儲的工作。(如:員工體重超過300人,每次體檢都能達到90%以上)。
三)勞資關系工作。
10、員工工資。
根據(jù)公司實際情況,人力資源部在xx月份與員工簽定新勞務合同后,在全體員工中全面的實行了新的薪酬制度,解決員工的后顧之憂?。ㄈ纾簡T工的、福利等方面的問題)。
11、員工勞動用工手續(xù)。
12)為新入職員工了勞動合同續(xù)簽手續(xù);(2)對公司員工的勞動合同進行了年檢;(3)勞動用工手續(xù);(4)員工社保,繳納社保;(5)員工保險,繳納社會保險費用;(6)員工勞動合同期享有的權(quán)利和義務。
13、員工辭職手續(xù)并通知。
根據(jù)公司人力資源部要求,社保、公積金等繳費手續(xù),社保和公積金。并通過勞動合同等手續(xù),社保,繳納社保等手續(xù)熟悉社會。(如:員工社保等,為公司員工了社保等)。
14、員工入職手續(xù)。
員工社保手續(xù),員工參加社保是員工社保的一個重要的內(nèi)容,社保就是為員工勞動合同等各項保險,并為符合條件的員工了意外傷害保險。
xx年工作思路。
員工匯報工作計劃篇十二
3.平時做好一些必要的記錄工作如學院學術(shù)部的會議記錄等,及時傳達給同學們.
4.與本班同學多交流,了解大家的需要和想法,采納他們提出的一些關于學習方面的建議和意見,采取措施,改善同學們的學習環(huán)境.
5.認真總結(jié)計算班級成績,讓同學們盡快獲得學習成績的信息。
7.積極的去了解同學們的學習情況、生活狀況,幫助學習上有困難的同學。
8.主動搜集同學們對教學管理方面的建議或意見,并把好的建議及時傳達給任課老師。
9.無論何時何地,只要同學們有疑問或困難的,我都會積極解答與幫助,如果我的能力有限,我也尋求其他人幫忙。
10.深入廣大同學中,認真聽取同學的建議、意見和要求,為同學服務。
11.積極同班委進行交流,商量班級學習工作對策,爭取提高每位同學的成績,保證班級同學考試的及格率。
12.紀律是搞好學習的重要基礎、是學習的保障。建議班級各班委能夠起到帶頭作用遵守班級各項規(guī)章,營造一個良好的學習氛圍,讓我們的班級在學習上不斷提高。
13.積極和酒一與會展的學委聯(lián)系,交流學習經(jīng)驗,提高同學們的學習成績。
對于高數(shù)和英語這兩門重要的課程,下學期我會重點抓好這兩門課的出勤率,爭取在下學期提高這兩門科目的成績。比如在班上成立互助小組,將上一學期優(yōu)秀的和成績一般的同學都聯(lián)系起來,攻克這個難題。
在英語方面,我會建議同學們認真預習要學的單詞和課文,這樣在上課的時候能夠帶著問題去聽課,提高課堂的學習效率。課后認真完成布置的作業(yè),背誦單詞和短語,我和科代表會及時聯(lián)系英語老師將要重點掌握的短語句子通知大家,并通知大家做好聽寫準備。對于即將到來的四級考試,我也會積極提醒同學們做好復習,并盡我所能為大家推薦一些合適的題目練習。
最后我建議各個班委能夠?qū)ν碜粤暤募o律進行督促,給班里的同學塑造一個良好的學習氛圍,提高晚自習的效率。我會及時提醒同學完成相應科目的作業(yè),按時收發(fā)作業(yè)。我希望在新的學期里老師和同學能夠多多指正我的不足之處,讓我能夠及時改正,更好的投入到為班級服務,為同學服務中去,建設更好的酒管2班。
員工匯報工作計劃篇十三
根據(jù)公司精神,對新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達了銷售目標,為認真落實公司關于年度的營銷工作會議精神,售樓部門在新的一年里決定從以下幾方面開展工作,爭取超額完成全年銷售收入__億元,實現(xiàn)利潤__億元。
一、銷售目標。
初步根據(jù)公司中層會議上老總下達的銷售目標臺,我個人擬定的目標是臺。(是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務量)可能明年廣本理念和本田共存銷售,會擴大市場份額的提升,那么就大膽的設定目標為臺,精品目標萬,保險目標也提升為萬。當然這一具體目標的制定也希望結(jié)合廠家年會商務政策領導能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定。在銷售人員中我會明確目標并大張旗鼓的提出。因為明確的銷售目標即是公司的階段性奮斗方向,而且給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
二、銷售策略。
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標,銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一段時間后,檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。
2、銷售部電話客戶資源不被重視,準備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人不參與店內(nèi)銷售,負責把來電話的顧客邀約到店,然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷售顧客5:5分成。此人兼職,績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。
3、銷售部職責明確化,組織機構(gòu)圖的建立如下:銷售助理-----銷售顧問(其中有保險做的好的,可以肩帶保險專員,主推保險,對貸款做的好的,可以肩帶貸款專員)---------銷售車管-------銷售落戶員,二手車專員,----------銷售內(nèi)勤-----銷售經(jīng)理助理(信息員)-------------銷售組長(展廳主管)-----銷售經(jīng)理(主管)。
三、銷售部建設和管理。
1、建立一支熟悉業(yè)務而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
員工匯報工作計劃篇十四
20__已經(jīng)過去,憑借這一年的蓄勢,汽修廠已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間擴建完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20__的總體經(jīng)營管理目標,根據(jù)汽修廠廠長崗位職,特制訂20__工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足。
結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源管理是20__年的重點工作,正所謂“要聚財、先聚人”,練好兵,在20__年里必定打造出一支強勁的隊伍,為20__年汽修廠的穩(wěn)步發(fā)展奠定基礎。具體工作如下:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
10、增加人員配置:
(1)前臺:前臺1名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間質(zhì)量總檢1人、現(xiàn)場調(diào)度1人、庫管1人、學徒工6-8人,汽修大師傅1人,鈑金、汽修、漆工、電工各輔修1人。
11、強化人員素質(zhì)培訓,春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20__年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
12、加大人員考核力度,在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
二、品牌推廣管理。
作為廠長自己必須加強對市場的調(diào)研,制定維修流程及方案,加大內(nèi)部車輛維修率,同時開展外部客戶資源,以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。具體思路如下:
1、為進一步打響“欣利”品牌,擴大欣利的市場占有率,20__年乘汽修車間擴建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或外部區(qū)域廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
4、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
5、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
6、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
三、內(nèi)部管理。
1、嚴格執(zhí)行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”的戰(zhàn)略計劃,逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求,行使廠長權(quán)利,開展下面各部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、一切從集團公司大局出發(fā),強調(diào)廠、站一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)攪拌站各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高整體戰(zhàn)斗力,為攪拌站完成20__年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務工作。
4、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
5、要求各崗位要根據(jù)公司20__年工作計劃,結(jié)合汽修廠安全、生產(chǎn)管理的特點和員工工作實際,相應制訂出本崗位的工作計劃,并于2月25日前上報汽修廠行政。
20__年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標準》為指針,堅持齊抓共管的指導思想,以強化職工安全生產(chǎn)意識、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強安全生產(chǎn)督察為目的,積極參與企業(yè)安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的運行機制,確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展、為實現(xiàn)這一目標,要求汽修廠各級人員切實做好以下幾項工作:
1、加強安全工作制度化建設,推動班組安全工作自主管理運行機制的建立。
2、層層分解員工安全指標,落實各級責任。新年汽修廠將分別與各級人員簽訂20__度安全生產(chǎn)責任書。
3、實行班組負責人負責制、各部門負責人是本單位安全工作的第一責任人,汽修廠將采取實施風險承包考核的形式,加大對各級負責人的安全工作考核獎懲力度、各級負責人每季末須向廠長匯報當季安全工作。
4、實行安全一票否決制、20__年、公司將重點把安全工作納入對各級人員的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的個人將取消其評選當月的優(yōu)秀資格。
5、加強安全基礎工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發(fā)安全管理相關資料,以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規(guī)范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設等基礎工作。
6、積極參與環(huán)境整治。各級要根據(jù)“責任區(qū)與區(qū)外一個樣、廠房內(nèi)外一個樣、治標治本一個樣”的環(huán)境整治標準,配合廠部工作,積極組織開展好員工突擊活動。通過開展消除環(huán)境死角、查陷患、配合員工創(chuàng)造一個安全、文明的生產(chǎn)環(huán)境。
五、20__年發(fā)展規(guī)化。
1、督促機建公司在一季度完成汽修廠擴建工作,完成擴編人員配置和營業(yè)執(zhí)照的簽發(fā)工作,制定江北、重鋼站汽修班整合方案。
2、二季度主要完成汽修廠內(nèi)部管理,理清工作流程,完善管理制度,簽定安全責任書,實施江北、重鋼站汽修班整合方案,達成集團公司下屬二級單位汽車維修服務公司整體營運計劃。
3、三季度主要以開發(fā)外部資源為主,挖掘內(nèi)部人員業(yè)務資源及外部人員業(yè)務資源,制定相應業(yè)務流程及績效方案。
4、四季度達成創(chuàng)效創(chuàng)收的目標,以300百萬營業(yè)收入為計劃目標,擴大思路,以穩(wěn)住基礎,走出市內(nèi),遍布全市為口號,以發(fā)展全國維修連鎖企業(yè)為長遠目標,給集團公司的強大貢獻出應有的力量。
員工匯報工作計劃篇十五
在細分客戶需求、細分客戶群體、細分營銷區(qū)域的基礎上,實行組合營銷、針對性營銷、體驗營銷、差異化營銷等多種營銷手段相結(jié)合的方式,做好保有和發(fā)展工作。
(一)固話保有工作。
1、繼續(xù)發(fā)展“新農(nóng)村電話”。通過給予客戶話費優(yōu)惠,增加客戶數(shù)量,爭取在明年將30%—50%的村發(fā)展成新農(nóng)村電話。
2、發(fā)展平安互助業(yè)務。加重考核,按時間分解進度,通過制度上墻、成立組織、制作明白卡等,打造樣板村,召開現(xiàn)場會,加快發(fā)展,力爭在一季度末發(fā)展100%的村使用。
3、依托親情1+品牌,大力發(fā)展親情在線、與g網(wǎng)卡捆綁銷售、家庭網(wǎng)關業(yè)務,增加固話和寬帶粘性。
4、培訓一線社區(qū)經(jīng)理、窗口人員的營銷、挽留技巧,多說一句話,對有離網(wǎng)意向的客戶介紹套餐資費、新優(yōu)惠等。
5、細化修訂績效考核中固話保有指標,將社區(qū)經(jīng)理所包社區(qū)固話戶數(shù)、收入進行雙重考核,調(diào)動員工挽留、營銷的積極性。
(二)寬帶發(fā)展工作。
2、加大寬帶宣傳力度(尤其是城區(qū)),在傳統(tǒng)宣傳方式的基礎上,在城區(qū)小區(qū)制作展牌,新建小區(qū)主動與物業(yè)聯(lián)系制作門牌、樓層牌等,宣傳寬帶業(yè)務。
3、加強內(nèi)部考核,一是加大績效考核中分數(shù)比重,二是加大對營銷單位和單位負責人的獎罰力度。
4、與運維部門結(jié)合,推廣4m寬帶,增加寬帶arpu值。
5、積極做好市公司寬帶營銷政策的本地化營銷。
6、發(fā)展神眼業(yè)務,以應用帶動寬帶發(fā)展。
(三)轉(zhuǎn)型業(yè)務發(fā)展工作。
1、電話導航業(yè)務:在保有老客戶方面,每月關注包年到期客戶,主動上門續(xù)簽協(xié)議。新客戶發(fā)展方面,重點梳理各行業(yè)情況,對比營銷,重點發(fā)展行業(yè)首查、轉(zhuǎn)移呼叫業(yè)務;對龍頭企業(yè)的企業(yè)冠名重點關注(如清東陵、美客多集團等)。
積極與遵化市紀委聯(lián)系,促成行風熱線查詢轉(zhuǎn)接正式收費。針對個別單位資金支出壓力大,計劃采取分檔收費,適當給予優(yōu)惠,讓相關單位能夠承受。
2、戶外廣告業(yè)務:一是做好老局址戶外廣告位再招商工作(一年期限陸續(xù)到期);二是在公路沿線、繁華地段的支局制作樓頂戶外廣告牌。在制作前做好市場摸底工作。三是進行模塊點墻體廣告的招商嘗試工作。
3、紙質(zhì)廣告業(yè)務:明年二季度謀劃啟動“生活指南”黃頁廣告,力爭形成30萬元收入。嘗試啟動賬單廣告業(yè)務,目標客戶群是房地產(chǎn)開發(fā)商、品牌連鎖店等。
4、品牌建站業(yè)務:積極向市委、市政府主管部門匯報當前企業(yè)、政府建站情況,爭取政府部門的支持。以政府部門(局、行)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府建站為重點營銷目標,爭取在年內(nèi)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、管理局、行建站。
5、信息魅力業(yè)務:梳理各行業(yè)的管理、辦公現(xiàn)狀,分析找出管理中需改進的關鍵點,以藥監(jiān)局、檢察院、礦山公司、港陸等使用信息魅力的案例,有針對性的推介信息魅力業(yè)務相關功能。對已使用信息魅力的單位,有針對性主動贈送功能模塊,以試用帶動使用。積極與政府辦聯(lián)系,以唐海的成功經(jīng)驗,做好行政審批中心各環(huán)節(jié)使用信息魅力的營銷工作,保證上半年簽約。
6、神眼業(yè)務:一是梳理目標客戶,將連鎖店、倉儲、營業(yè)、生產(chǎn)場所、學校、小區(qū)門禁、高端家庭為目標客戶,搜集這些行業(yè)的資料信息做為營銷重點。二是以行業(yè)應用的典型案例對比營銷,如以燃氣公司、熱力站、愛心幼兒園等,在行業(yè)內(nèi)、行業(yè)間延伸使用。將幼兒園賣帳號、賣光盤模式擴展到其他學校、幼兒園。
三是制定神眼維護巡檢制度,維護人員定期觀看神眼監(jiān)控效果,對效果不好的主動維護、調(diào)測,打造神眼的良好品牌,為下步營銷打好基矗四是寬帶和神眼互補發(fā)展,互相帶動。
7、家庭網(wǎng)關和網(wǎng)絡e盾業(yè)務:一是將目標客戶群鎖定為寬帶包年客戶,重點對局行長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、個體老板及高收入公眾客戶進行營銷。二是以無線、方便為重點,全方位宣傳家庭網(wǎng)關業(yè)務。除利用廣播、幕、營業(yè)廳海報、宣傳單等形式外,采用一對一電話或上門方式進行宣傳講解。三是分解指標,全員參與。營銷效果與單位負責人掛鉤,力爭全年發(fā)展1000戶。四是積極與工商、稅務等部門配合,做好商戶網(wǎng)上報稅、安全認證工作。
按照上級公司要求,進一步完善營銷體系建設,增強挖掘客戶需求的意識,提高為客戶制定一攬子解決方案的能力。
探討欠費管理的新思路,在不增加額外支出的前提下,將欠費與部門負責人和社區(qū)經(jīng)理、營業(yè)員掛鉤。
進一步加強資費管控工作。在嚴格執(zhí)行上級公司資費政策的同時,對可以打折的業(yè)務進行嚴格管控。加強稽核工作,杜絕收入流失?;酥攸c是包年寬帶資費協(xié)議到期情況。對發(fā)現(xiàn)的問題隨時下發(fā)整改通知單;每月印發(fā)稽核通報,將營業(yè)員和稽核人員的差錯落實到個人,嚴格考核。
開展營銷模式的轉(zhuǎn)變與培訓。在全員營銷的基礎上,逐步推廣體驗營銷、名單制營銷、示范營銷和渠道營銷等多種營銷模式。通過實行多種營銷手段相結(jié)合的方式,促進各項業(yè)務快速發(fā)展。
在服務方面,針對服務投訴焦點問題,將降低服務時限類投訴作為重點。通過集中回訪工作,真正實現(xiàn)對工單處理的過程管控。同時,對服務投訴實行責任制度,做到每件投訴有責任劃分、有處理時限、有事后考核,確保每件投訴得到圓滿解決。
(1)合理安排投資,加大對重點業(yè)務的支撐。
重點加大寬帶接入、駐地網(wǎng)、光纜、數(shù)據(jù)和傳輸?shù)确矫嫱顿Y。固網(wǎng)交換不再投資,以維持、調(diào)整為主,持續(xù)開展壓縮、調(diào)整、盤活網(wǎng)絡資源。
(2)合理調(diào)配使用維護資金,保障網(wǎng)絡安全可靠運行。
繼續(xù)開展線路整治工作,解決維護中的困難,重點是更換老化、鳥啄電纜。組織配線架、保安器、地線電阻的專項整治工作。
繼續(xù)做好電纜防盜工作,嚴格落實值班制度、報警后出現(xiàn)場和日常巡視制度。將電纜防盜器觸發(fā)點向下延伸到配線電纜。對易發(fā)電纜被盜地區(qū)進行不定期蹲守。
完成平安遵化二期、光進銅退等重點項目和寬帶、視頻監(jiān)控項目和大客戶通信保障等重點工程的網(wǎng)絡傳輸建設,為經(jīng)營工作提供支撐。對市政建設涉及的線路進行遷改和調(diào)整。
理順經(jīng)營和維護部門的溝通、協(xié)調(diào)機制,做好大、商、公客戶通信需求的支撐保障工作。繼續(xù)開展技能培訓,建立一只反應迅速、支撐有力的維護隊伍。
(3)采取多種措施,進一步做好節(jié)能降耗工作。
完善用電管理辦法、用油管理辦法,對空調(diào)進行節(jié)能改造,對生產(chǎn)和生活用電進行單獨考核,降低能源消耗。
加強材料管理。進一步完善維護用料領娶使用、考核流程,降低維護用料支出。同時,做好工余料和撤舊料管理,合理利用撤舊料。
完成交換資源彈編工作,降低窄帶投資。改變窄帶放號方式,完成全部農(nóng)村交換設備彈編,爭取農(nóng)村交換實占率達95%。
(4)做好網(wǎng)絡規(guī)劃和調(diào)整工作,提高網(wǎng)絡運營效益。
總體思路是:根據(jù)網(wǎng)絡演進的技術(shù)要求,在抓緊進行光進銅退機房網(wǎng)點建設的同時,逐步實現(xiàn)光纖向客戶端的靠近,利用較成熟的技術(shù)如epon、ngn、ason、epon等實現(xiàn)各類網(wǎng)絡的融合。積極組織3g網(wǎng)絡規(guī)劃建設,為發(fā)展移動業(yè)務提供支撐。
在核心網(wǎng)方面,建設老局和新局的雙核心局,老局重點作為傳輸中心,在新局部署數(shù)據(jù)和大容量傳輸設備,實現(xiàn)老局和新局之間業(yè)務的負荷分擔和雙路由保障。
在市區(qū)網(wǎng)方面,針對目前老城區(qū)逐步開發(fā)改造,新城區(qū)西拓南移的現(xiàn)狀,重點加強新城區(qū)城區(qū)光纜網(wǎng)的.投資力度,發(fā)展適度超前的城區(qū)光纜環(huán)網(wǎng)。
在農(nóng)村通信網(wǎng)方面,光纜建設只應對業(yè)務突發(fā)點進行應急擴容;傳輸設備現(xiàn)立足于2。5g傳輸,將來建設以波分和10g為主的設備用以承載日益發(fā)展的業(yè)務量。數(shù)據(jù)業(yè)務建設到縣局的千兆三層匯聚設備,并能方便的實現(xiàn)擴容,對所轄模塊點的各類業(yè)務加以匯聚,實現(xiàn)縣局支局之間重要業(yè)務的環(huán)網(wǎng)保護。
在大客戶網(wǎng)絡方面,利用已建成的光環(huán)網(wǎng)和規(guī)劃建設的光環(huán)網(wǎng),實現(xiàn)對重點客戶的雙路由改造,同時對重點客戶的設備加以更新實現(xiàn)自動倒換自動保護功能。建設大客戶端設備監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)對大客戶設備運行狀態(tài)的實時監(jiān)控,確保大客戶網(wǎng)絡安全。
在窄帶交換網(wǎng)方面,固網(wǎng)交換以維持、調(diào)整為重點,開展壓縮、調(diào)整,盤活網(wǎng)絡資源。安排交換設備壓縮和04機改造工作,最終徹底取消04機。
在傳輸網(wǎng)絡方面,實現(xiàn)老局和新局的兩個核心傳輸機房,各新安裝密集波分復用設備,作為傳輸網(wǎng)絡主體依托,并為gsm3g網(wǎng)絡、iptv等高速率、大帶寬的業(yè)務提供支撐。逐步實現(xiàn)縣局至各個支局的波分設備環(huán)網(wǎng)建設。
寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)方面,在縣局和老局分別建設中興t160g三層匯聚設備、base認證服務器、sr互聯(lián)網(wǎng)路由器,實現(xiàn)雙核心局業(yè)務分擔和互相保護。建設三層匯聚設備,實現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務到兩個核心局從百兆帶寬到千兆帶寬的升級,提高網(wǎng)絡帶寬。利用epon等新技術(shù),在城區(qū)新建小區(qū)逐步實現(xiàn)光纖到大樓,避免dslam寬帶節(jié)點的建設,最終逐步實現(xiàn)光纖入戶。在農(nóng)村地區(qū),對dslam寬帶節(jié)點逐步擴容,但也要盡量縮短銅纜到客戶的距離,提高客戶的上網(wǎng)速度和質(zhì)量。
(5)加強對大客戶和重點客戶的支撐力度。
一是強化售前技術(shù)支撐能力,為客戶提供高質(zhì)量的一攬子解決方案;
二是加強大客戶故障響應流程的執(zhí)行力度,細化執(zhí)行環(huán)節(jié),優(yōu)化客戶應急保障預案;
四是樹立全過程服務意識,完善售前、售中和售后過程服務內(nèi)容,消除售后服務脫節(jié)現(xiàn)象,建立前后臺整體配合機制,共同鞏固客戶資源。
按照上級公司對企業(yè)融合的要求,做好支撐、協(xié)調(diào)、配合等工作,保證工作平穩(wěn)過渡,順利開展?;疽笫侵v團結(jié)、講責任、講寬容、講紀律。
完善內(nèi)部配合工作制度,強化考核管理。對各項工作明確關鍵點的責任人及職責,對重點工作確定完成時限。實行反饋制度,使各環(huán)節(jié)之間相互配合、相互監(jiān)督、相互制約。
進一步完善績效考核辦法。合理確定全員營銷的考核標準,既要發(fā)揮正向激勵作用,實現(xiàn)多勞多得,又要考慮員工的心理承受能力,不打擊員工的積極性。加強對二級考核辦法落實情況的監(jiān)督,避免出現(xiàn)搞平均和平衡現(xiàn)象。
建立員工的職業(yè)生涯管理體系,將員工的工作業(yè)績、業(yè)務技能、勞動紀律、營銷能力、服務投訴、工單超時、安全生產(chǎn)等指標,按月進行考核,實現(xiàn)對員工總體評價的標準化、精確化、客觀化。
進一步完善培訓管理制度,增加調(diào)研環(huán)節(jié)。通過對員工隊伍整體狀況、各專業(yè)具體情況的調(diào)研,分別制定培訓計劃,有針對性地彌補員工技術(shù)、業(yè)務素質(zhì)的不足。
認真抓好安全生產(chǎn)工作,提高員工安全防范意識,落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
繼續(xù)落實節(jié)能降耗各項工作安排,控制費用支出。
工作內(nèi)容包括開展思想動態(tài)調(diào)研、落實勞動保護措施、關注防暑降溫、改善生產(chǎn)生活條件等,增強員工對企業(yè)的信任感、歸屬感,增強隊伍的凝聚力。
員工匯報工作計劃篇十六
以“遵守法律規(guī)章,維護綠色環(huán)境。消除安全隱患,保障員工健康。管理科學規(guī)范,實現(xiàn)持續(xù)改進”的管理方針為指導思想,切實抓好安全生產(chǎn)管理工作,確保實現(xiàn)的安全生產(chǎn)管理目標,以下為本年度安全生產(chǎn)規(guī)劃:
一、安全目標。
20__年安全生產(chǎn)工作的目標是:
1、杜絕死亡、重傷事故,死亡事故為“零”;。
2、杜絕機械設備、壓力容器爆炸等事故,死亡事故為“零”;。
5、杜絕發(fā)生重大(含)以上交通安全事故,重大交通安全事故為“零”;。
6、杜絕重大傳染病、職業(yè)病的發(fā)生,死亡事故為“零”;。
7、杜絕有影響的群體上訪事件,重大環(huán)境污染事故為“零”、重大治安、刑事案件為“零”。
8、輕傷事故率不超過3‰;。
9、施工現(xiàn)場安全達標率為100%;。
10、三級安全教育率為100%;。
要求公司各部門、各項目部,根據(jù)公司安全管理目標,依據(jù)本部門、本項目部的安全生產(chǎn)管理職責制定本部門、本項目部的安全管理目標,并分解到崗位。公司各職能部門的安全管理目標,報主管副總審批,各項目部的安全管理目標,報工程部審核,由蘇副總經(jīng)理審批。
二、安全生產(chǎn)責任制。
1、推動各項目部以公司安全生產(chǎn)責任制為依據(jù),結(jié)合各自工程項目實際情況,建立并實施本項目部的安全生產(chǎn)責任制。公司“項目管理領導小組”對各項目部安全生產(chǎn)責任制的落實情況進行督察。
2、為進一步明確“誰主管,誰負責”及“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,公司將與開復工項目部簽訂安全生產(chǎn)責任書,明確雙方的職責和工作要求,同時各項目部與勞務分包方簽訂《安全生產(chǎn)管理協(xié)議書》,層層落實安全生產(chǎn)責任。
3、嚴格檢查各項目的安全管理體系、安全生產(chǎn)管理制度的建立與落實情況。做到責任明確到人、考核落實到人,日常管理要做到“五到位”,即:組織到位、職責到位、檢查到位、考核到位、獎懲到位。
三、抓好安全教育培訓,提高安全管理水平和安全生產(chǎn)意識。
為使安全生產(chǎn)意識深入人心,人人樹立“安全第一,預防為主”的思想,公司將依據(jù)《安全生產(chǎn)教育培訓制度》,制定《員工年度安全教育培訓計劃》對全體員工進行年度安全教育培訓工作。努力提高公司高管層的安全領導能力,培養(yǎng)各職能部門和各項目部安全管理能力,提高員工對安全生產(chǎn)工作的執(zhí)行能力。對勞務分包方的勞務人員進行入場三級安全教育培訓和利用農(nóng)民工夜校對勞務人員進行經(jīng)常性教育培訓,著力提高其安全生產(chǎn)意識。
四、安全檢查。
公司將按《安全檢查制度》對在建項目進行安全生產(chǎn)檢查,平時則根據(jù)季節(jié)變化開展各項專項安全生產(chǎn)的檢查工作,如季節(jié)性安全檢查、雨季施工安全檢查、防雷電、防火、防中暑等。對檢查中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患簽發(fā)隱患通知單限期整改,并跟蹤復查整改效果。
五、安全生產(chǎn)例會。
根據(jù)公司《安全生產(chǎn)例會》制度,每月定期召開安全生產(chǎn)例會總結(jié)、解決、布置安全生產(chǎn)工作。
六、職業(yè)安全健康管理體系。
按照職業(yè)安全健康管理體系文件要求,開展工作確保三標體系的正常運行。對職業(yè)安全健康有關法津、法規(guī)和其他要求進行收集,并組織編制應急預案和程序準備實施應急演習,確保在施工中發(fā)生突發(fā)事件能迅速、高效、有序地進行應急處理工作。各項目部嚴格按照程序文件的要求落實安全生產(chǎn)工作,確保體系運行良好。
七、重大危險源的管理。
根據(jù)各個項目的不同特點,各項目應建立本項目的危險源清單,同時“重點問題重點管理,重點問題專人管理”,制定相應的管理制度。
八、開展“安全生產(chǎn)月”活動根據(jù)“安全生產(chǎn)月”(6月份)主題開展“安全生產(chǎn)月”活動。著重加強各級領導干部的責任教育,加強安全管理人員的業(yè)務培訓,加強各個工作崗位操作規(guī)程、遵章作業(yè)教育,以形成濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,將“安全工作”這個核心思想落實到每一項工作中,提高廣大員工的安全意識和預防事故的能力。
九、20__年各項目安全工作重點:
20__年各項目根據(jù)自身特點在安全工作方面要有側(cè)重點,有針對性地開展安全教育及安全技術(shù)交底,落實好各項安全防范措施。安全工作重點如下:
1、落實安全生產(chǎn)責任制,依據(jù)安全生產(chǎn)規(guī)章制度開展各項工作。
2、建立安全生產(chǎn)保證體系,確保體系正常運行。
3、項目經(jīng)理要嚴格按照施工組織設計、專項施工方案的要求組織施工。在施工前做好安全教育、安全技術(shù)交底,施工中加強檢查,施工完畢后做好驗收工作。
4、項目部的專職安全員負責對工程施工過程的安全生產(chǎn)進行檢查,及時糾正違章,督促安全隱患整改。
5、對新進場的施工人員進行三級安全教育,建立三級安全教育卡。
6、有關部門及項目部加強對施工現(xiàn)場安全工作的檢查(著重對腳手架、基坑、模板、“三寶”、“四口”防護、施工用電、物料提升機、外用電梯、塔吊、起重吊裝、施工機具),開展定期、不定期、專項檢查,及時督促項目部對存在的隱患進行整改。
7、施工現(xiàn)場建立義務消防隊和消防制度,加強用火管理定期對施工現(xiàn)場的防火工作進行檢查。
8、加強對工地食堂管理,食堂必須辦理衛(wèi)生許可證,炊事人員必須持健康證上崗。嚴格執(zhí)行食品采購登記制,確保施工人員不食扁豆、黃花、發(fā)芽土豆等易中毒食物。防止發(fā)生食物中毒。
9、夏季施工做好防汛、防雷、防暑工作,冬季施工做好防凍、防滑、防火、防煤氣中毒。
10、根據(jù)本項目部承建工程特點,制定突發(fā)事故應急救援預案,并報工程部備案。
11、“五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展安全大檢查,加強安全值班、確保節(jié)日安全。
員工匯報工作計劃篇十七
年對我而言,是有重要意義的一年,我從一個現(xiàn)場管理員提升為四樓的副主管。非常感謝公司的各位領導對我工作的肯定,在這一年我的工作邁進了一個新的里程碑。
本人自20年月份加入營運二部,融入這個集體的一份子以后,本著對工作的熱情,抱著積極認真的學習的態(tài)度,用心做好每一件事,干好這個現(xiàn)場管理工作,充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感受頗多,主要有一下幾方面:
1、公平公正處理每一個導購出現(xiàn)的問題。商場是一個人員很復雜的交際地點,導購員現(xiàn)場勞紀就是我需要管理的一部分,要求每位員工做到在賣場不準帶食物吃東西,玩手機,串柜聊天,擅自離崗等等。導購違紀處理要一視同仁,做到公平公正,有理有據(jù),要讓導購員知道自己的錯誤,改正自己的錯誤。如果不能公平對待,對以后工作開展,任務下發(fā)就會很難自行下去。
2、作為一個賣場管理員,要學會調(diào)整自己的心態(tài),保持良好的工作狀態(tài)。曾經(jīng)有段時間導購違紀過多,感覺壓力好大,工作不知道了從何下手抓起,懷疑自己能力不夠,甚至有過退縮的念頭,不過非常感謝經(jīng)理、主管、同事對我的開導,在他們的幫助下以及外出拓展訓練放松心情,我從那段迷茫的日子中走了出來,一點點的抓起,慢慢的好起來并且一直堅信以后會越來越好的?,F(xiàn)場管理工作是一項雜而亂的工作,我們一定要保持良好狀態(tài),理清工作思路,才能使賣場有一個良好的經(jīng)營秩序。
3、堅持工作原則,工作要緊抓落實。管理現(xiàn)場要按照公司的規(guī)章制度去要求,一些原則性的東西絕對要堅持,例如:私收銀私打折、超范圍、私自調(diào)班請假等問題,發(fā)現(xiàn)問題就要處理一起。維護商場及廠家商戶的利益。導購人員較亂,這就要求我們在通知下去工作任務時要及時跟定落實,保證工作按時完成。
4、團隊意識觀念的加強。樓層四十一專柜,我們要樹立一個團隊觀念,如果每個人以自我以專柜為中心,那么樓層就會亂,管理起來會非常吃力,如果每個人都能以團隊意識,有團隊榮辱觀,大家同心協(xié)力,我相信不管是什么事情都會又快又好的完成。所以我在日常的工作當中經(jīng)常會給導購灌輸團隊意識。
在剛到二樓時的忐忑不安,再到后來各項工作輕松展開,在二樓的這段時間,自己更多的是思考怎么樣去管理,更多的是傾聽、虛心的學習,這使我管理經(jīng)驗得到了豐富,管理方法更多樣化。我堅信對我以后的工作都會有很大的幫助。
對于營運四部這個大家庭。我沒有感覺到陌生,因為這是我以前工作過的樓層,一些基本的.情況我還是比較熟悉的。20年月份匆匆的調(diào)到自己以前的老部門,也許正是自己對樓層的熟悉,我自我感覺我還是很快的融入到了這個家庭當中,很快進入到了自己的工作狀態(tài)。在張經(jīng)理的帶領下,在現(xiàn)場兩名管理人員的配合下,基本上按時順利的完成了樓層的調(diào)整工作,在接下來的幾個月,我們積極配合商場活動,部門主動策劃區(qū)域活動,大家頂住壓力,克苦攻堅、分秒必爭,終于順利超額完成公司下達的年終任務。
擔任四樓主管已經(jīng)有四個多月了,在這幾個月,我感覺自己學到了很多,又接觸到了很多新東西,學到了很多東西,但是隨著工作的展開。我覺得自己還有些多的不足之處,主要有以下幾個方面:
1、全局意識不足。在工作中有時候考慮問題不夠全面,想的太少,把問題簡單化了,未能統(tǒng)籌全局的安排處理一些事情。
2、業(yè)務洽談能力不足?,F(xiàn)在與商戶、廠家接觸聯(lián)系的越來越多,但是在淺談技巧方面感覺很欠缺,例如談一些活動往往談不下去需要經(jīng)理出面解決。
3、現(xiàn)場管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉(zhuǎn)換,思維還停留在現(xiàn)場管理層面,一方面對于現(xiàn)場管理人員未能嚴格把控,安排下去的事情落實不下去。
1、增強自己的全局意識。在接下來的工作當中,解決任何問題。要多考慮一些因素,不能盲目的處理,多聽各方面意見,逐步提升自己解決問題的能力。
2、深入現(xiàn)場,了解專柜的方方面面,多去分析總結(jié)專柜的問題,在與商戶、廠家洽談東西時,增加一些說服性的問題;虛心向同事領導請教學習,提升自己的洽談能力。
3、緊抓現(xiàn)場管理人員,制定制度,跟盯落實,爭取把公司領導下達的事情按時順利完成。
4、配合好經(jīng)理做好業(yè)務上的事情,在現(xiàn)場管理人員的協(xié)助下提升樓層服務,爭取樓層業(yè)績更上一步。
總的來說,自己雖然在這段時間學到了很多,但是我覺得不足之處更多,我想通過這一年多多向別人虛心學習,多給自己充充點爭取彌補自己的不足,在自己新的工作崗位上爭取把工作做的很好,業(yè)績更突出。
員工匯報工作計劃篇十八
1、完成市下達的“十二五”單位gdp能耗下降16%的節(jié)能目標任務。
2、制定下發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場、區(qū))20__年節(jié)能目標責任書,將年度節(jié)能目標任務分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場、區(qū))__縣直有關單位。
3、加強對重點耗能企業(yè)、建筑、交通運輸、商業(yè)、民用領域和公共機構(gòu)等行業(yè)的節(jié)能監(jiān)管。開展單位gdp能耗監(jiān)測工作,對8家省市重點用能企業(yè)的能耗情況實施一季一報制度。
4、組織對聯(lián)盛紙業(yè)等3家“萬家節(jié)能低碳行動”重點企業(yè)開展評價考核。
5、組織5家企業(yè)申報節(jié)能技改和循環(huán)經(jīng)濟財政獎勵項目。
6、推廣實施合同能源管理項目1個。
7、嚴格落實淘汰落后產(chǎn)能政策,淘汰工業(yè)燃煤鍋爐30噸。
8、積極推進水資源循環(huán)利用和工業(yè)廢水處理回用,完成2家企業(yè)節(jié)水改造。
員工匯報工作計劃篇十九
一、指導思想:
人們稱頌“教師是太陽底下最光榮的職業(yè)”。自古以來就有“學高為師,德高為范”之說。面向21世紀,我將以塑造教師良好形象為方向,以關注孩子生命為己任,以關心孩子成長為目標,在不斷充實、完善自我的同時,為學生營造良好的學習生活氛圍,為教育事業(yè)貢獻自己的力量。
二、具體措施:
1、擁護黨的領導,響應黨的號召,遵守各項法律、法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度,維護社會公德,做到為人師表。
勇于創(chuàng)新,做創(chuàng)新型、科研型教師。
3、學習優(yōu)秀教師事跡,立足崗位,愛生、敬業(yè)、奉獻。
4、以誠相待,做到關心、愛護每一個學生。我會努力用真情教育學生,用真愛感動學生,在幫助和教育學生的過程中,我將以“學生為本”,處處讓學生感受到教師的“真誠”,讓學生在與老師相處的過程中明白“誠信”的內(nèi)涵,學會做人,學會求知,學會勞動,學會做事。教師一言一行都要對每一個學生的思想品德、心理健康和學習負責,做學生可以信賴、值得尊敬、言行一致的教師。
5、誠實守信,甘于奉獻,做一個讓學校、家長、學生認可的教師。
總之,在今后的學習和工作中,我一定要嚴格要求自己,努力做一名合格的人民教師。
員工匯報工作計劃篇二十
xxxx年部門安全生產(chǎn)工作要繼續(xù)堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立“以人為本”的人性理念,加大安全生產(chǎn)保障措施,不斷健全、完善各項安全生產(chǎn)管理制度。
為了更好的'實施安全生產(chǎn)標準化,保證xxxx年度本部門安全生產(chǎn)目標的有效完成,特制定xxxx年度安全工作計劃。
重大人身死亡事故為零。
職業(yè)病發(fā)生率為零。
安全培訓及格率達到100%。
隱患整改率100%。
各類工傷等安全事故,直接經(jīng)濟損失小于2萬元。
落實各級安全生產(chǎn)責任制。處室與公司簽訂《安全目標責任書》,確定量化的年度處室安全工作目標。處室員工全員簽訂個人《安全目標責任書》,確保安全責任“橫向到邊,縱向到底”。
加強處室員工安全教育工作。組織開展部門員工《安全生產(chǎn)法》《消防法》等安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的教育培訓工作。處室定期開展安全活動,每月不少于1次,每次活動時間不少于2學時;班組安全活動每月不少于4次,每次活動不少于1學時。安全活動應有負責人、有計劃、有內(nèi)容、有記錄。確保安全培訓率合格不低于100%,員工參與安全活動率不低于90%。
積極開展隱患排查工作。處室定期組織隱患排查治理,每月至少一次。對安全檢查所查出的問題進行原因分析,制定整改措施,落實整改時間、責任人、整改資金,并對整改情況進行驗證。對無力整改的重大事故隱患,除采取有效措施外,書面向公司直接主管部門報告。確保事故隱患整改率不低于100%。
按照公司制定的安全生產(chǎn)責任考核規(guī)定執(zhí)行,切實落實安全考核制度做到安全考核與經(jīng)濟利益掛鉤,強化管理,明確獎懲,責任到人。
員工匯報工作計劃篇二十一
20__年,全場消防工作緊緊圍繞預防和遏制重特火災事故目標,按照“建立一個機制,完善二個規(guī)劃,加三個力度,抓好四項工作”的工作任務,進一步完善社會火災預防支撐體系,切實加強全場社會消防安全體系建設,努力提高全社會抗御火災的整體能力,為全場經(jīng)濟快速發(fā)展和社會穩(wěn)定創(chuàng)造更加寬松的消防安全環(huán)境。今年要著力抓好以下幾項主要工作:
一、建立政府主導機制,落實消防工作責任制。
1、根據(jù)《中華人民共和國消防法》和《安徽省消防條例》,制定出臺加強和改進我場消防工作的相關政策措施。進一步加強對消防工作的領導,把消防工作納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃,納入政府任期目標和年度工作計劃,并逐級簽訂消防安全責任,定期考評,嚴格獎懲,把預防和遏制重特火災事故作為工作重點來抓。
2、根據(jù)縣政府關于加強社會消防安全工作的指示精神,進一步推動政府、法人代表和其他組織嚴格落實消防安全責任,全面提高消防安全管理水平和防控火災能力。
3、推動農(nóng)村消防工作的全面開展。要切實貫徹國家公安部、中央綜治辦、民政部、建設部、農(nóng)業(yè)部關于加強農(nóng)村消防工作的通知精神,抓住當前黨和政府高度重視“三農(nóng)”問題的有利時機,依托場村基層組織和社會力量,引導和推動農(nóng)村盡快健全消防工作管理機制,加強農(nóng)村三十戶以上連片村消防規(guī)劃和消防基礎設施建設,力發(fā)展多種形式消防隊伍,廣泛開展農(nóng)村消防宣傳。通過各方面的努力切實提高農(nóng)民的消防安全意識,力普及消防安全知識,加強用火用電管理,不斷增強自防自救能力,減少農(nóng)村火災事故,減少火災中的人員傷亡和財產(chǎn)損失。
4、建立部門聯(lián)動機制。要按照“抓系統(tǒng)、系統(tǒng)抓”的模式,盡快建立由政府抓職能部門和主管部門,各職能部門和主管部門抓下屬單位的聯(lián)動消防機制。公安派出所要切實加強全場消防安全的監(jiān)管工作,發(fā)揮其消防安全主力軍作用,并接受縣公安消防大隊的督促指導。
二、消防隊伍建設。
加強專(兼)職消防隊伍和消防設施建設,各村建立專職、兼職、志愿和義務消防隊伍,增強提高自防自救力量和能力。20-年全場具備條件的村要建立有消防器材室的義務消防隊,同時在全場公眾聚集場所建立消防協(xié)管員隊伍。
三、加三個力度,推進消防安全整治工作。
1、加火災隱患排查力度。深入開展火災隱患“排查、整改、保安全”活動,以改善單位消防安全“硬件”條件、提高單位抗御火災能力為重點,加對公眾聚集場所、易燃易爆場所以及其他人員密集場所的火災隱患排查整治工作。結(jié)合不同季節(jié)火災特點,上半年開展市場消防安全專項治理;在7月份炎熱季節(jié)開展一次煙花爆竹等易燃易爆化學危險品場所的消防安全專項治理。
2、加重火災隱患整改力度。按照“什么問題突出就整治什么問題,在法律和政策允許的范圍內(nèi),什么方法對整改火災隱患、穩(wěn)定火災形勢有效,就采用什么方法”的要求,充分發(fā)揮政府、主管部門、單位自身以及輿論、法律的作用,排除各種干擾,推動重火災隱患的整改。
四、抓好四項工作,增強社會消防安全意識。
1、抓好消防宣傳“四進”工作。即(進學校、進社區(qū)、進企業(yè)、進農(nóng)村),定期到社區(qū)、村、學校、企業(yè)開展消防宣傳教育培訓,引導社會、企業(yè)、學校充分發(fā)揮社團組織、物業(yè)管理單位、村、社區(qū)的基層組織作用,建立消防宣傳網(wǎng)絡和平臺,深入開展消防宣傳“四進”工作。
2、抓好消防安全教育培訓工作。按照區(qū)消防安全工作精神,重點加強對單位消防安全責任人和消防安全管理人以及消防控制室值班操作人員等其他專兼職消防安全管理人員以及消防設施檢測人員、建筑工程消防技術(shù)人員等相關從業(yè)人員的消防安全職業(yè)技能培訓,完成年度消防安全培訓任務。同時,建立消防與安監(jiān)部門聯(lián)合機制,實行分散培訓,集中統(tǒng)考的培訓制度,對全場公眾聚集場所從業(yè)人員進行一次消防安全培訓。
3、抓好社會化消防宣傳教育工作。樹立品牌意識,多層次開展社會化消防宣傳活動。一是面向城鄉(xiāng)居民,開展公益消防宣傳;二是在全場中小學每期消防安全教育課程不少于4課時。
4、抓好義務消防隊伍建設工作。全面提高義務消防隊伍撲救火災的能力,要求基本做到“四會”:一會宣傳消防知識和報火警;二會使用滅火器具;三會發(fā)現(xiàn)、消除一般的火災隱患;四會撲救初始火災。
五、切實加強村、社區(qū)和屬地管理單位消防組織建設。
1、場消防安全工作領導小組將及時調(diào)整成員單位和組成人員,采取多種方式,討論研究本轄區(qū)消防計劃、公共消防設施建設、重火災隱患整改、消防器材裝備和義務消防隊建設等重問題。
2、各社區(qū)、村、單位要落實層層責任制,按照防火工作要求,經(jīng)常組織開展消防安全檢查,督促社會各類單位認真落實消防安全責任制,特別是重節(jié)假日、重活動期間要進行專項檢查,平時做到每季度不少于一次檢查。
3、加強社會消防安全工作的聯(lián)系溝通和信息交流,及時總結(jié)推廣消防工作先進經(jīng)驗和做法,表彰、獎勵消防工作先進集體和先進個人,指導和協(xié)調(diào)各片區(qū)、各部門、各單位的消防工作。
員工匯報工作計劃篇二十二
高二_班現(xiàn)有學生__人,其中男生__人,女生__人。高二第一學期分為南洋中銳學校理科重點班。
認清形勢,轉(zhuǎn)變觀念。理解,融會校長治學理念,貫徹落實學校辦學方略。
1.認真學習學校全體校級領導致家長信,明確方向,振奮精神。
2.堅決貫徹一切為了學生,為了學生一切的辦學理念、原則。
全體學生要努力養(yǎng)成良好的文明習慣,培養(yǎng)高尚的道德情操,學會做事,學會做人,弘揚正氣,塑優(yōu)良班風。
1.班級倡導互相幫助、互相理解、互相寬容的寬松、和諧氛圍;。
2.積極參加學校組織的各項活動;。
3.開展經(jīng)長性的同學間,師生間溝通活動。
努力進取,營造良好的學習氛圍打好高二基礎,迎接高三沖刺。
3.拓寬知識面,增大練習難度,以高考的題型,及高考題目的風格去影響學生,為高三復習做準備。
遵守校規(guī)校紀,爭創(chuàng)文明的班集體。
1.寢室準軍事化管理;。
2.晨跑嚴肅認真;。
3.教室衛(wèi)生,擔當區(qū)衛(wèi)生達標;。
4.就餐文明,禮貌;。
5.大小假期準時離、返校;。
6.學校檢查要有記錄,批評、表揚入檔,弘揚正氣。
員工匯報工作計劃篇一
xx年我們將按照“行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導思想,抓規(guī)范、重效益,確保全年采購任務順利完成,在更規(guī)范合理的采購前提下,進一步降低采購成本。主要做好以下幾個方面的工作:
1、細化采購管理流程。
企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度,是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志,公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、改進供應商的選擇。
在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。
3、加強供應商檔案管理,建立供應商產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫對供應商資質(zhì)材料、往來函件和產(chǎn)品質(zhì)量證明等重要檔案交公司存檔,并復印留底;建立起重要貨物供應商信息的'數(shù)據(jù)庫,以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產(chǎn)品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
4、采購員根據(jù)采購申請單提前詢價。
明年,我公司加工廠區(qū)建設完成,并開始試運行投產(chǎn)。還有后續(xù)鹽井的開發(fā)。方方面面還需要很多大宗物資、儀器,材料。我們將對這些物資提前進行詢價,做好市場調(diào)研。不僅要保證生產(chǎn),還要降低成本,減少公司的支出。
5、奮斗目標。
總結(jié)上一年得失,指導下一年的工作思路。在20xx年的工作中,我們要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理能力。使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業(yè)精神,加強責任感,對待工作高標準,嚴要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié);開展批評與自我批評,找差距,評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,團結(jié)一致,克服困難,爭創(chuàng)文明科室。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益,貢獻力量。
員工匯報工作計劃篇二
xxxx年2月4日參加集團公司年度工作會議后認真組織本公司全體人員傳達學習會議精神及開展年度工作會議大學習、大討論、大貫徹、大落實活動并結(jié)合xxxx年工作計劃部署了今年的工作任務?,F(xiàn)將情況匯報如下:
保鋼性:確保全年食鹽購銷存計劃完成。
找彈性:拓展小工業(yè)鹽銷量,力爭實現(xiàn)150噸銷售。
夯基礎:
1、圍繞客戶經(jīng)理責任制建設、做好兩種經(jīng)營模式運行、兩種激勵分配機制、定區(qū)域、定計劃、定責任、定獎懲,夯實食鹽非鹽的客戶經(jīng)理制,實現(xiàn)責任主體明確。
2、夯實食鹽配送體系建設,優(yōu)化完善配送體系軟件硬件建設,完善服務功能,提升食鹽配送能力和服務水平。
3、優(yōu)化食鹽銷售網(wǎng)絡;結(jié)合集團公司要求,運用食鹽零售許可證管理,繼續(xù)布局新的銷售網(wǎng)絡。
4、充分利用現(xiàn)有配送資源,優(yōu)化配送車輛的配置使用管理,繼續(xù)做好自行食鹽配送,實現(xiàn)對經(jīng)營客戶、學校、廠礦食堂的自行配送。
求結(jié)構(gòu)。
利用減鹽行動載體,加大市場宣傳力度,優(yōu)化食鹽產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),拓展新品種鹽市場,力爭新品種鹽銷售占小包裝鹽銷售計劃的40%,其中低鈉鹽占新品種鹽銷售計劃的20%。
增效益:通過實現(xiàn)食鹽產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)目標,保證企業(yè)效益目標完成。
增收入;做好職工年度增收預算,在保證企業(yè)效益目標實現(xiàn)的基礎上,力爭職工工資水平有所提高。
增種類;以“天創(chuàng)公司”為平臺,建立和完善產(chǎn)品導入退出制度,加大導入銷量大適銷對路產(chǎn)品。
保增長:在上年銷售收入基礎上、通過優(yōu)種類、增種類,實現(xiàn)老種類的`增量,新種類上量,力爭完成銷售目標。
夯基礎:
1、做好渠道網(wǎng)絡培育,建立網(wǎng)絡培育管理體系;突出發(fā)展二批,優(yōu)化控制終端、拓展商超餐飲,擴大人脈團購等四大渠道網(wǎng)絡。
2、加強非鹽產(chǎn)品價格體系管理,一是完善產(chǎn)品價格體系,建立以“天創(chuàng)公司”為平臺加上合理銷售費用的產(chǎn)品價格管理制度。二是規(guī)范非鹽經(jīng)營行為,做好區(qū)域控制,加大檢查處罰違規(guī)行為。
3、加強非鹽經(jīng)營考核考評,突出產(chǎn)品種類銷售收入、網(wǎng)絡培育、規(guī)范經(jīng)營、風險控制考核,調(diào)活非鹽激勵分配機制,突出結(jié)構(gòu)、遞度、時效、重獎激勵。
活機制:運用新的非鹽經(jīng)營平臺(天創(chuàng)貿(mào)易有限公司)優(yōu)化專業(yè)非鹽經(jīng)營公司管理,探討與市場對接的非鹽經(jīng)營管理機制,提升市場競爭能力,實現(xiàn)企業(yè)品牌、銷售渠道升值。
求效益:做大銷售規(guī)?;A上做大高毛利產(chǎn)品銷售。追求合理的經(jīng)營利潤。
增收入:通過做優(yōu)、做大非鹽產(chǎn)品銷售,在完成企業(yè)效益基礎上,實現(xiàn)職工增收。
加強優(yōu)化許可證管理和市場管理,規(guī)范經(jīng)營秩序,保證食鹽市場穩(wěn)定。
抓重點:
1、抓好重點區(qū)域鹽政工作,突出加工季節(jié)、廠礦、單位食堂、邊界市場、行業(yè)、小工業(yè)鹽市場管理。
2、抓好工業(yè)鹽疏導報關工作,保證工業(yè)鹽疏導安全有序。
優(yōu)服務:
鹽政管理部門和鹽政執(zhí)法人員要切實轉(zhuǎn)變思想觀念,創(chuàng)新管理方式,做到鹽政稽查與服務并重。
員工匯報工作計劃篇三
目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標,因此,一方面要本著實事求是適應當前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
1.提升作為一名安全員應有的能力,
2考取安全員證,真正具備一個專職安全員從業(yè)資格證。
3提升自己的專業(yè)素養(yǎng),完善自己的專業(yè)知識為考取注冊安全師做準備。
4完成單位的各項安全仼務,做一合格的安全員。
我們的行業(yè)作為一種特種行業(yè),安全始終是我們發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,因此,作為一名安全的專職人員,要思想上高度重視安全工作,嚴格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,遵章守紀,強化絕不違章、蠻干,促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線,要做一名合格的員工起步,必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平,為此首先要進一步明確職責,按照領導對自己工作的安排盡快熟悉自己的工作職責,熟悉各項規(guī)章制度,明確工作要求,其次要結(jié)合實際深切領悟公司的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性,要向“書本學、向同事學、向領導學”,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習,善于思考。安全是一個永恒的話題,安全的知識浩瀚無邊,我在工作之余,也不斷對自己充電,熟悉相關法律法規(guī),相關個工種安全操作規(guī)程,多多查閱相關安全技術(shù)知識,真正做一個新時代、新思想、有內(nèi)涵的專職安全管理技術(shù)人員。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn),工作上不能麻痹大意,要盡最大力量爭取有效措施,力爭把安全工作推上更高水平。
員工匯報工作計劃篇四
20__年,培訓部重點圍繞四個方面,進行專業(yè)精細化和創(chuàng)新管理?,F(xiàn)將20__年培訓工作計劃如下:
1、組織“課程你來選”的活動,培訓部將課程主要內(nèi)容分為通用類、管理類、業(yè)務類、工程類以及維序類,發(fā)布在網(wǎng)上,學員可根據(jù)自己的需求選相應的課程,培訓部將匯總列入20__年課程表中。以提升培訓針對性,優(yōu)化課件,提高員工的培訓參與度。
2、做好外訓課程的選擇,提高外訓參與比例。根據(jù)崗位需求,結(jié)合公司實際情況,利用外訓充實培訓內(nèi)容,積極做好外訓課程選擇,提高員工外訓參加比例。20__年參訓人次1445人,其中參加外訓人數(shù)為36人,20__年,擬將參加外訓人數(shù)提升到20%,達到289人次。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
3、建立新員工年、月、周三級培訓教育體系。
年度培訓是負責物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務認識,以及消防知識的普及、演練、拓展訓練等教育和培訓。培訓對象為公司新員工,一年兩次,每次1.5個工作日。月度培訓是負責公司簡介、公司文化、公司制度等培訓,培訓對象為公司新員工,每月進行一次集中培訓。周培訓是崗位職責及標準、服務禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓,主要以視頻形式,項目組織的方式開展。
根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃,推進標準化建設,不斷完善和更新各項培訓內(nèi)容,優(yōu)化崗位培訓內(nèi)容,注重實用性。定期組織各科研組隊課程內(nèi)容進行優(yōu)化,并組織評比,讓課程更具實操性,通過改進教學內(nèi)容、調(diào)整教學方法,提升培訓效果。
1、組織內(nèi)訓師培訓,20__年上半年完成。
2、內(nèi)訓師的定級,20__年下半年完成。
3、增加異地內(nèi)訓師。
4、通過微信平臺,開辟新媒體推廣途徑,以利于各異地分公司的信息溝通,通過微信平臺推送培訓課程,實現(xiàn)與異地項目培訓工作。
1、管理員要求每年學習不少于25學分。
2、學分制度的建立,20__年3月前完成。
3、年度獲得學分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù),鼓勵員工積極參與培訓,增加員工學習積極性。
20__年培訓部將一如既往的配合好各部門進行各項培訓工作,也將根據(jù)計劃會議中提到的各項意見建議認真落實到實處。
員工匯報工作計劃篇五
自20__年9月?lián)蚊佬g(shù)系20__級美術(shù)教育班班導師以來,經(jīng)過一學年的探索工作,積累了不少有益經(jīng)驗,也發(fā)現(xiàn)存在許多不足之處,同時對班導師工作有了新認識。為使這學期的班導師工作取得更大的成績,制定工作計劃如下:
一、深入掌握學生情況。
上學年我對美術(shù)系20__級全體學生進行了基本情況摸底,并對學生的基本情況進行了匯總,建立了每一位學生的個人情況資料(家庭情況、個人愛好與特長、是否黨團員、學習情況等),為這學期有針對性的開展指導工作打下了良好的基礎。這學期要深入調(diào)查,不僅要了解每位同學的基本情況,還要掌握每位同學的性格特點以便開展針對性教育。
二、解決學生思想困惑。
以人為本,引導學生做正直,善良,智慧,健康的人,教會學生發(fā)現(xiàn)自己的潛力,挖掘自己的潛力,增強參與意識,積極參加學校組織的各種活動,讓班級充滿積極向上的活力。利用各種活動增強班級的凝聚力,通過主題班會等活動,讓學生體會集體的溫暖和師生的友情。及時與學生交流,關愛每一個學生,走進他們的心里,成為他們真正意義上的朋友,為他們排憂解難,樹立信心,積極向上??偨Y(jié)上學年,雖然幫助學生解決了不少難題,但畢竟對學生思想動態(tài)掌握的還不是很及時,這學期要花費更多的時間和精力與學生及時溝通交流,及時掌握思想動態(tài),為學生提供更好的思想指導。
三、教會學生學習方法。
學生的主要任務是學習,但并不是每位學生都會學習。學生已經(jīng)升入大二,學習任務更加繁重。這學期將組織開展班級活動,讓學生交流學習經(jīng)驗,相互取長補短。并引導學生制定學習計劃,并積極主動地去執(zhí)行計劃和檢查完善計劃。
四、做好期末考試指導。
大二的學習任務較之大一要繁重得多,期末考試的復習壓力會更大。臨近期末復習的時候,要督促學生提早進入考試復習狀態(tài),對部分精神緊張壓力大的學生要做好疏導工作,使每位學生以最好的精神狀態(tài)、飽滿的斗志參加期末考試。同時要做好學生誠信考試教育。
五、做好寒假社會實踐活動建議。
通過批改學生社會實踐調(diào)查報告,發(fā)現(xiàn)存在不少問題。計劃參與班會活動一次,以做好學生進行社會實踐活動建議。
員工匯報工作計劃篇六
今年以來,我們勞資部在公司的正確領導下,在各兄弟部門的大力支持配合下,認真貫徹落實公司關于加強勞資管理、保障職工工資福利、改革職工養(yǎng)老保險、女職工生育等方面的政策,緊緊依靠和發(fā)揮職工的聰明才智,緊緊依靠和發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我們的主要工作總結(jié)如下:
20**年是公司有史以來工資總額大幅上升的xx年,是公司經(jīng)營指標完成較好的xx年。為了更好的完成公司下達的指標責任,我們認真分析公司現(xiàn)存的各種問題,并積極探索,在公司和董事會的正確領導下,認真對照年初工作會議的各項精神,堅持“兩手抓、兩不誤、兩促進”的方針,以加強職工隊伍建設和穩(wěn)定為重點,以完善勞動關系為保障重點,以解決勞資矛盾為突破口,切實做好勞資關系的維護工作,現(xiàn)將xx年來的工作總結(jié)如下:
1、認真做好工資福利發(fā)放工作,今年xx月份以來,公司為了切實保護好公司員工、特別是老員工的合法權(quán)益,對公司所屬的20名離退休人員和2名臨時工,進行了摸底調(diào)查,摸清了他們的底數(shù),建立了信息檔案,并在工資調(diào)整后情況下進行了上報,為公司的正常工資調(diào)整提供了準確數(shù)據(jù)。
2、加強了勞動合同管理,今年,公司按照市、區(qū)勞動局勞動保障局的要求,對公司勞動合同管理工作進行了規(guī)范,明確門在社會保險管理方面的職能,并嚴格按照《勞動合同法》的有關規(guī)定做好了新、續(xù)聘人員的社會保險繳納工作。對符合政策并能享受到國家法定節(jié)日提高工資政策的離退休人員,及時足夠的了相關手續(xù),并做好了新增退休人員的登記手續(xù)。今年,公司按照市勞動局和市工資委對各單位進行了職工醫(yī)療保險的年度審核工作,為符合條件的老員工申報了醫(yī)療保險,為公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營提供了保障。
3、加強了工作協(xié)調(diào)和溝通,做好勞資雙方面勞動關系的協(xié)調(diào)解釋工作。今年,公司工會按照市總工會關于職工勞動合同的有關規(guī)定,及時調(diào)整和充實勞動關系協(xié)調(diào)委員會,加強勞資關系的協(xié)調(diào),對于勞資糾紛,公司工會組織人員及時到現(xiàn)場進行協(xié)商調(diào)解,并與公司勞動爭議人員達成了協(xié)議協(xié)商,對于勞資雙方的爭議,公司工會主動參與協(xié)調(diào),積極協(xié)助有關部門做好解釋工作,并將解釋工作落到實處,做到將勞資關系轉(zhuǎn)化為有效的利益。
4、做好了員工生病住院、探視、探醫(yī)療費等社會救助工作。今年,為不影響公司正常生產(chǎn)經(jīng)營,工資支付等問題都做到了妥善解決,為員工提供了較好的福利。
5、加強了勞動人事管理,嚴格了勞動人事管理,根據(jù)國家有關法律法規(guī),結(jié)合公司實際,對公司的規(guī)章制度進行完善與補充,進一步明確了勞資關系各項職責,為公司順利開展各項工作提供了依據(jù)。
6、認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”勞動競賽活動。今年公司結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“崗位能手”、“星級員工”評選活動,并根據(jù)總公司“三創(chuàng)三樹”活動要求,公司工會結(jié)合各自工作實際,在全公司范圍內(nèi)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“崗位能手”、“星級員工”評選活動,進一步激發(fā)廣大員工的工作積極性、主動性,使公司形成了人人爭先進,人人爭當先進的良好氛圍。
7、積極做好勞保用品的發(fā)放工作。公司工會認真落實總公司、分公司下達的勞保用品計劃,嚴格按照計劃要求,及時發(fā)放到各崗位員工的工作和生活用品,并做好了購置及發(fā)放登記工作,保證按時發(fā)放到各崗位員工的工作和生活用品。
xx年來,公司的勞保用品的購置補齊,各項工作均順利開展,但仍然存在不少問題:
8、部分員工的法律意識淡泊,不能嚴格按照規(guī)章制度辦事。
員工匯報工作計劃篇七
1、抓好同學們的上課出勤率,對無故曠課的同學做思想工作;。
2、記好每個老師的作業(yè),多提醒同學們按時完成作業(yè),按時交發(fā)同學們的作業(yè);。
4、深入廣大同學中,認真聽取同學的意見、建議和要求,為同學們服務;。
6、密切留意教學祕書處的各項通知,并及時將訊息通知傳達給同學們;。
員工匯報工作計劃篇八
雖說加入公司不長,但對產(chǎn)品和行業(yè)的知識和操作不太熟悉,但對我的銷售熱情一點也不減半。以下是我對20-年銷售部門工作的安排。
一、開發(fā)客戶。
剛剛從事這一行業(yè),部門手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務是要有足夠多的客戶來支持的而具體開發(fā)客戶的計劃如下:
1.通過電話訪問。通過電話聯(lián)系需求制造商,了解客戶需要的背光需求量。另外,為了進一步進行銷售工作,可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話回訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2.陌生的訪問。每次出差都能知道客戶周圍相關產(chǎn)業(yè)的大致分布,訪問客戶后,利用剩余時間不知道周圍的制造商。
3、利用網(wǎng)絡的資源找有用背光的相關廠家,先進行電話拜訪,然后爭取預約上門拜訪。
4、去電子城等用背光產(chǎn)品集散地手機廠家資料。
二、產(chǎn)品知識的學習和積累。
產(chǎn)品是公司企業(yè)的心臟,合格的質(zhì)量和嚴格的技術(shù)知識更有說服力。剛進公司,對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項等知識不足,競爭對手的大致正確、銷售狀況和優(yōu)缺點也不足。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。
三、新老客戶的維護。
工作進展到一定的時間段,手頭有新老客戶的資源。我有足夠的時間開發(fā)客戶,進一步維持客戶的感情。新老客戶之間的維護有很大差異。與新客戶相比,他們可能對我們的產(chǎn)品沒有足夠的信心,也可能有誠實的問題,所以在維護新客戶時,我必須花很多精力與客戶溝通,如產(chǎn)品樣品跟進、及時的電話問候和面對面溝通,這些都是新客戶。
而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當?shù)匿N售維護計劃。
四、工作時間安排。
根據(jù)每個月的銷售進展情況制定詳細的工作計劃,做好月初計劃月底總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計劃,給部門員工適當增加壓力,保持每個月有很大的進展和突破。
五、對部門工作人員有以下要求。
1、每周增加2個以上的新客戶,有5~8個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作失誤,及時糾正下次不要再犯。
3、在看到客戶之前,必須了解更多客戶的狀態(tài)和需求。訪問后,向上司報告訪問的大致情況。
4、不要隱瞞或欺騙顧客,以免有忠誠的顧客。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
員工匯報工作計劃篇九
在公司工作xx年多了,從剛開始對公司陌生到此時從陌生到此時從熟悉到認知,在此時的學習和培訓,使個人和企業(yè)同行的同事對企業(yè)的各項管理制度有了更深刻的認識,對企業(yè)管理和行政管理也有了更多的了解。為了能夠盡快進入工作角色,熟悉自身崗位的工作職責,現(xiàn)將這xx年多來的工作情況進行總結(jié)。
培訓工作內(nèi)容。
1、培訓目標:熟悉和了解本公司的各種操作模式和管理方法,了解公司管理模式和管理制度,為以后的工作開展奠定一定的基礎。
2、基本情況:掌握企業(yè)的基本管理制度和業(yè)務流程,熟悉各業(yè)務流程和管理模式;了解公司的業(yè)務流程、經(jīng)營管理流程等;熟悉業(yè)務流程,熟悉各業(yè)務流程和管理模式;了解企業(yè)經(jīng)營情況、經(jīng)營狀況等;能夠了解公司業(yè)務流程和經(jīng)營管理模式等。
培訓工作的具體情況。
3、公司培訓的主要任務:
了解公司各種業(yè)務流程,掌握業(yè)務流程和管理模式;通過參加培訓課程的學習,提高對公司業(yè)務流程的認識;通過參與培訓課程的學習,提高對業(yè)務流程的熟悉能力和業(yè)務流程的熟悉程度;掌握本行業(yè)務流程,了解公司業(yè)務流程和經(jīng)營管理模式等。
4、公司培訓的組織管理:
熟悉培訓的組織流程和管理模式,了解培訓工作的相關制度和業(yè)務流程;參與培訓課程的學習和培訓課程的學習,提高培訓工作的相關制度和業(yè)務流程的熟悉程度;通過參加培訓課程的學習,提高對業(yè)務流程的熟悉能力和業(yè)務流程的熟悉程度。
5、培訓課程的設計與實施:
在公司各部門的積極配合下,在各業(yè)務部門的積極配合下,在各業(yè)務部門的積極協(xié)助下,本年度的培訓課程完成得十分成功。培訓課程主要包括:
6)營銷管理系統(tǒng)項目營銷知識和項目的營銷方案編寫;
7)營銷管理系統(tǒng)項目營銷知識和項目的營銷技巧、營銷經(jīng)驗的總結(jié)與交流;
8)營銷管理系統(tǒng)項目的營銷方法、技巧、經(jīng)驗分享;
9)營銷策劃的實施和項目的策劃;
10)項目的營銷方案的策劃、執(zhí)行。
11、公司業(yè)務流程。
公司業(yè)務流程包括:
12、對公司業(yè)務流程的熟悉。
公司業(yè)務流程是指公司與客戶之間,以及與客戶之間的業(yè)務關系的總和。它包括業(yè)務流程、流程、成交流程、渠道開發(fā)流程、活動流程等。業(yè)務流程是指業(yè)務經(jīng)理與業(yè)務部門之間,以及與客戶之間,與業(yè)務部門之間的業(yè)務關系。
13、對業(yè)務流程的熟悉。
業(yè)務流程是指業(yè)務經(jīng)理對客戶進行業(yè)務談判的流程。業(yè)務談判主要有兩種方式:第一種是對客戶進行業(yè)務談判;第二種是對市場進行業(yè)務談判。
公司業(yè)務流程。
業(yè)務談判主要是指公司與其他各業(yè)務部門之間,與客戶之間,與與業(yè)務管理者之間的業(yè)務談判,是指商與客戶之間,與業(yè)務部門之間的業(yè)務談判。業(yè)務談判是指業(yè)務經(jīng)理與業(yè)務部門之間,與業(yè)務管理者之間,與客戶之間的業(yè)務談判,是指商與客戶之間,與商之間的業(yè)務談判。業(yè)務談判是指商與客戶之間,與客戶之間的業(yè)務談判,是指銷商與客戶之間,與業(yè)務部門之間的業(yè)務談判。業(yè)務談判是指商與客戶之間,與業(yè)務部門之間業(yè)務談判的過程。業(yè)務談判的過程就是業(yè)務談判的過程,業(yè)務談判過程中,業(yè)務談判的過程就是業(yè)務談判的過程,業(yè)務談判過程中,業(yè)務談判的過程就是業(yè)務談判的過程。
14、營銷策劃流程:
營銷策劃是在業(yè)務流程指導下,由業(yè)務經(jīng)理對業(yè)務進行業(yè)務分析和設計,通過設計的方式,對業(yè)務進行策劃。業(yè)務談判是由業(yè)務經(jīng)理進行業(yè)務談判的過程,業(yè)務談判過程包括以下幾個環(huán)節(jié):
15)確定客戶的主要需求,確定客戶的需求。
16)選定客戶的所在地。
17)選定客戶的性質(zhì)。
18)選定客戶的經(jīng)營目標。
19、業(yè)務談判過程。
員工匯報工作計劃篇十
3.平時做好一些必要的工作,及時傳述給同學。
5.熱心幫助學習上有困難的同學,互幫互助。
6.監(jiān)督好同學,讓他們有好的學習態(tài)度及成績,管好作業(yè)上交。
12.深入廣大同學中,認真聽取同學的建議和要求,為同學服務!
員工匯報工作計劃篇十一
根據(jù)公司目前的運作狀況,結(jié)合目前公司的發(fā)展狀況及員工的實際需要,今年人力資源部在招聘、補充、培訓等方面做了大量的工作,取得了一定的效果,現(xiàn)總結(jié)如下:
2、招聘工作。
3)人員流動量大,根據(jù)年初的招聘計劃,人力資源部積極的與用人部門溝通,在xx年xx月份,人力資源部通過電話、上門推薦等渠道,共計篩選出各類人才57名,為公司及時補充新鮮血液奠定人力資源基礎。
4)招聘工作的開展。
根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展的實際需要,人力資源部在xx年xx月份,積極與用人部門溝通,通過各種渠道進行人員招聘工作,截止目前,共有37名在職員工正式到職。
5)員工關愛工作的開展。
公司領導高度關注員工在工作中的心態(tài)、工作效率及工作能力等各方面的情況,為給員工提供各種學習與成長的平臺,在工作與生活中給予予幫助,與員工們進行良好的溝通,及時掌握員工思想動態(tài),關注員工思想動態(tài),及時解決員工的困難。并為員工提供各類培訓及工作環(huán)境的支持,保持每月培訓及工作技能的提升。
6)勞資關系的處理。
公司員工關愛工作是人力資源部的重要工作,在今年的工作中,人力資源部將對每一位離職員工做好了解,詳細填寫了離職原因分析,并根據(jù)各部門離職原因,對其進行離職指導,做好離職人員工作交接,對于離職原因及時通知公司領導處理,保證公司人力資源的有序進行。
7、員工工作考核。
人力資源部對各部門每月績效考核工作進行了完善和補充,并及時與各部門進行工作溝通,使考核工作更加合理化。在每月月末結(jié)果出來后,人力資源部將考核結(jié)果與月度績效工資進行對比,作為員工年終工資調(diào)整的依據(jù)之一。在此基礎上進行月度考核的工作,做好績效考核的準確性與公平性。
二)勞動關系的處理。
8、勞動法及勞動合同管理。
人力資源管理工作是一個系統(tǒng)工程,需要各部門的通力合作及優(yōu)質(zhì)高效的服務。今年人力資源部通過與勞務企業(yè)各部門的溝通,在完成本職工作同時,為企業(yè)領導節(jié)省各項開支。今年,人力資源部與勞務企業(yè)協(xié)助完成了新的勞務企業(yè)勞動合同簽署及年審工作,為新入職員工簽署勞動合同,并為其社保險事宜。
9、員工入、轉(zhuǎn)正、考核等手續(xù)。
為員工提供安全的工作環(huán)境,今年人力資源部對員工進行了多次入職體檢,并在此次體檢中發(fā)現(xiàn)部分員工身體素質(zhì)較差,對公司的工作不利。通過體檢,員工身高體重有所降低,為公司人力資源的儲備做好了鋪倉儲的工作。(如:員工體重超過300人,每次體檢都能達到90%以上)。
三)勞資關系工作。
10、員工工資。
根據(jù)公司實際情況,人力資源部在xx月份與員工簽定新勞務合同后,在全體員工中全面的實行了新的薪酬制度,解決員工的后顧之憂?。ㄈ纾簡T工的、福利等方面的問題)。
11、員工勞動用工手續(xù)。
12)為新入職員工了勞動合同續(xù)簽手續(xù);(2)對公司員工的勞動合同進行了年檢;(3)勞動用工手續(xù);(4)員工社保,繳納社保;(5)員工保險,繳納社會保險費用;(6)員工勞動合同期享有的權(quán)利和義務。
13、員工辭職手續(xù)并通知。
根據(jù)公司人力資源部要求,社保、公積金等繳費手續(xù),社保和公積金。并通過勞動合同等手續(xù),社保,繳納社保等手續(xù)熟悉社會。(如:員工社保等,為公司員工了社保等)。
14、員工入職手續(xù)。
員工社保手續(xù),員工參加社保是員工社保的一個重要的內(nèi)容,社保就是為員工勞動合同等各項保險,并為符合條件的員工了意外傷害保險。
xx年工作思路。
員工匯報工作計劃篇十二
3.平時做好一些必要的記錄工作如學院學術(shù)部的會議記錄等,及時傳達給同學們.
4.與本班同學多交流,了解大家的需要和想法,采納他們提出的一些關于學習方面的建議和意見,采取措施,改善同學們的學習環(huán)境.
5.認真總結(jié)計算班級成績,讓同學們盡快獲得學習成績的信息。
7.積極的去了解同學們的學習情況、生活狀況,幫助學習上有困難的同學。
8.主動搜集同學們對教學管理方面的建議或意見,并把好的建議及時傳達給任課老師。
9.無論何時何地,只要同學們有疑問或困難的,我都會積極解答與幫助,如果我的能力有限,我也尋求其他人幫忙。
10.深入廣大同學中,認真聽取同學的建議、意見和要求,為同學服務。
11.積極同班委進行交流,商量班級學習工作對策,爭取提高每位同學的成績,保證班級同學考試的及格率。
12.紀律是搞好學習的重要基礎、是學習的保障。建議班級各班委能夠起到帶頭作用遵守班級各項規(guī)章,營造一個良好的學習氛圍,讓我們的班級在學習上不斷提高。
13.積極和酒一與會展的學委聯(lián)系,交流學習經(jīng)驗,提高同學們的學習成績。
對于高數(shù)和英語這兩門重要的課程,下學期我會重點抓好這兩門課的出勤率,爭取在下學期提高這兩門科目的成績。比如在班上成立互助小組,將上一學期優(yōu)秀的和成績一般的同學都聯(lián)系起來,攻克這個難題。
在英語方面,我會建議同學們認真預習要學的單詞和課文,這樣在上課的時候能夠帶著問題去聽課,提高課堂的學習效率。課后認真完成布置的作業(yè),背誦單詞和短語,我和科代表會及時聯(lián)系英語老師將要重點掌握的短語句子通知大家,并通知大家做好聽寫準備。對于即將到來的四級考試,我也會積極提醒同學們做好復習,并盡我所能為大家推薦一些合適的題目練習。
最后我建議各個班委能夠?qū)ν碜粤暤募o律進行督促,給班里的同學塑造一個良好的學習氛圍,提高晚自習的效率。我會及時提醒同學完成相應科目的作業(yè),按時收發(fā)作業(yè)。我希望在新的學期里老師和同學能夠多多指正我的不足之處,讓我能夠及時改正,更好的投入到為班級服務,為同學服務中去,建設更好的酒管2班。
員工匯報工作計劃篇十三
根據(jù)公司精神,對新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達了銷售目標,為認真落實公司關于年度的營銷工作會議精神,售樓部門在新的一年里決定從以下幾方面開展工作,爭取超額完成全年銷售收入__億元,實現(xiàn)利潤__億元。
一、銷售目標。
初步根據(jù)公司中層會議上老總下達的銷售目標臺,我個人擬定的目標是臺。(是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務量)可能明年廣本理念和本田共存銷售,會擴大市場份額的提升,那么就大膽的設定目標為臺,精品目標萬,保險目標也提升為萬。當然這一具體目標的制定也希望結(jié)合廠家年會商務政策領導能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定。在銷售人員中我會明確目標并大張旗鼓的提出。因為明確的銷售目標即是公司的階段性奮斗方向,而且給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
二、銷售策略。
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標,銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一段時間后,檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。
2、銷售部電話客戶資源不被重視,準備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人不參與店內(nèi)銷售,負責把來電話的顧客邀約到店,然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷售顧客5:5分成。此人兼職,績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。
3、銷售部職責明確化,組織機構(gòu)圖的建立如下:銷售助理-----銷售顧問(其中有保險做的好的,可以肩帶保險專員,主推保險,對貸款做的好的,可以肩帶貸款專員)---------銷售車管-------銷售落戶員,二手車專員,----------銷售內(nèi)勤-----銷售經(jīng)理助理(信息員)-------------銷售組長(展廳主管)-----銷售經(jīng)理(主管)。
三、銷售部建設和管理。
1、建立一支熟悉業(yè)務而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
員工匯報工作計劃篇十四
20__已經(jīng)過去,憑借這一年的蓄勢,汽修廠已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間擴建完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20__的總體經(jīng)營管理目標,根據(jù)汽修廠廠長崗位職,特制訂20__工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足。
結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源管理是20__年的重點工作,正所謂“要聚財、先聚人”,練好兵,在20__年里必定打造出一支強勁的隊伍,為20__年汽修廠的穩(wěn)步發(fā)展奠定基礎。具體工作如下:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
10、增加人員配置:
(1)前臺:前臺1名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間質(zhì)量總檢1人、現(xiàn)場調(diào)度1人、庫管1人、學徒工6-8人,汽修大師傅1人,鈑金、汽修、漆工、電工各輔修1人。
11、強化人員素質(zhì)培訓,春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20__年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
12、加大人員考核力度,在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
二、品牌推廣管理。
作為廠長自己必須加強對市場的調(diào)研,制定維修流程及方案,加大內(nèi)部車輛維修率,同時開展外部客戶資源,以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。具體思路如下:
1、為進一步打響“欣利”品牌,擴大欣利的市場占有率,20__年乘汽修車間擴建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或外部區(qū)域廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
4、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
5、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
6、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
三、內(nèi)部管理。
1、嚴格執(zhí)行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”的戰(zhàn)略計劃,逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求,行使廠長權(quán)利,開展下面各部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、一切從集團公司大局出發(fā),強調(diào)廠、站一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)攪拌站各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高整體戰(zhàn)斗力,為攪拌站完成20__年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務工作。
4、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
5、要求各崗位要根據(jù)公司20__年工作計劃,結(jié)合汽修廠安全、生產(chǎn)管理的特點和員工工作實際,相應制訂出本崗位的工作計劃,并于2月25日前上報汽修廠行政。
20__年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標準》為指針,堅持齊抓共管的指導思想,以強化職工安全生產(chǎn)意識、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強安全生產(chǎn)督察為目的,積極參與企業(yè)安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的運行機制,確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展、為實現(xiàn)這一目標,要求汽修廠各級人員切實做好以下幾項工作:
1、加強安全工作制度化建設,推動班組安全工作自主管理運行機制的建立。
2、層層分解員工安全指標,落實各級責任。新年汽修廠將分別與各級人員簽訂20__度安全生產(chǎn)責任書。
3、實行班組負責人負責制、各部門負責人是本單位安全工作的第一責任人,汽修廠將采取實施風險承包考核的形式,加大對各級負責人的安全工作考核獎懲力度、各級負責人每季末須向廠長匯報當季安全工作。
4、實行安全一票否決制、20__年、公司將重點把安全工作納入對各級人員的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的個人將取消其評選當月的優(yōu)秀資格。
5、加強安全基礎工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發(fā)安全管理相關資料,以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規(guī)范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設等基礎工作。
6、積極參與環(huán)境整治。各級要根據(jù)“責任區(qū)與區(qū)外一個樣、廠房內(nèi)外一個樣、治標治本一個樣”的環(huán)境整治標準,配合廠部工作,積極組織開展好員工突擊活動。通過開展消除環(huán)境死角、查陷患、配合員工創(chuàng)造一個安全、文明的生產(chǎn)環(huán)境。
五、20__年發(fā)展規(guī)化。
1、督促機建公司在一季度完成汽修廠擴建工作,完成擴編人員配置和營業(yè)執(zhí)照的簽發(fā)工作,制定江北、重鋼站汽修班整合方案。
2、二季度主要完成汽修廠內(nèi)部管理,理清工作流程,完善管理制度,簽定安全責任書,實施江北、重鋼站汽修班整合方案,達成集團公司下屬二級單位汽車維修服務公司整體營運計劃。
3、三季度主要以開發(fā)外部資源為主,挖掘內(nèi)部人員業(yè)務資源及外部人員業(yè)務資源,制定相應業(yè)務流程及績效方案。
4、四季度達成創(chuàng)效創(chuàng)收的目標,以300百萬營業(yè)收入為計劃目標,擴大思路,以穩(wěn)住基礎,走出市內(nèi),遍布全市為口號,以發(fā)展全國維修連鎖企業(yè)為長遠目標,給集團公司的強大貢獻出應有的力量。
員工匯報工作計劃篇十五
在細分客戶需求、細分客戶群體、細分營銷區(qū)域的基礎上,實行組合營銷、針對性營銷、體驗營銷、差異化營銷等多種營銷手段相結(jié)合的方式,做好保有和發(fā)展工作。
(一)固話保有工作。
1、繼續(xù)發(fā)展“新農(nóng)村電話”。通過給予客戶話費優(yōu)惠,增加客戶數(shù)量,爭取在明年將30%—50%的村發(fā)展成新農(nóng)村電話。
2、發(fā)展平安互助業(yè)務。加重考核,按時間分解進度,通過制度上墻、成立組織、制作明白卡等,打造樣板村,召開現(xiàn)場會,加快發(fā)展,力爭在一季度末發(fā)展100%的村使用。
3、依托親情1+品牌,大力發(fā)展親情在線、與g網(wǎng)卡捆綁銷售、家庭網(wǎng)關業(yè)務,增加固話和寬帶粘性。
4、培訓一線社區(qū)經(jīng)理、窗口人員的營銷、挽留技巧,多說一句話,對有離網(wǎng)意向的客戶介紹套餐資費、新優(yōu)惠等。
5、細化修訂績效考核中固話保有指標,將社區(qū)經(jīng)理所包社區(qū)固話戶數(shù)、收入進行雙重考核,調(diào)動員工挽留、營銷的積極性。
(二)寬帶發(fā)展工作。
2、加大寬帶宣傳力度(尤其是城區(qū)),在傳統(tǒng)宣傳方式的基礎上,在城區(qū)小區(qū)制作展牌,新建小區(qū)主動與物業(yè)聯(lián)系制作門牌、樓層牌等,宣傳寬帶業(yè)務。
3、加強內(nèi)部考核,一是加大績效考核中分數(shù)比重,二是加大對營銷單位和單位負責人的獎罰力度。
4、與運維部門結(jié)合,推廣4m寬帶,增加寬帶arpu值。
5、積極做好市公司寬帶營銷政策的本地化營銷。
6、發(fā)展神眼業(yè)務,以應用帶動寬帶發(fā)展。
(三)轉(zhuǎn)型業(yè)務發(fā)展工作。
1、電話導航業(yè)務:在保有老客戶方面,每月關注包年到期客戶,主動上門續(xù)簽協(xié)議。新客戶發(fā)展方面,重點梳理各行業(yè)情況,對比營銷,重點發(fā)展行業(yè)首查、轉(zhuǎn)移呼叫業(yè)務;對龍頭企業(yè)的企業(yè)冠名重點關注(如清東陵、美客多集團等)。
積極與遵化市紀委聯(lián)系,促成行風熱線查詢轉(zhuǎn)接正式收費。針對個別單位資金支出壓力大,計劃采取分檔收費,適當給予優(yōu)惠,讓相關單位能夠承受。
2、戶外廣告業(yè)務:一是做好老局址戶外廣告位再招商工作(一年期限陸續(xù)到期);二是在公路沿線、繁華地段的支局制作樓頂戶外廣告牌。在制作前做好市場摸底工作。三是進行模塊點墻體廣告的招商嘗試工作。
3、紙質(zhì)廣告業(yè)務:明年二季度謀劃啟動“生活指南”黃頁廣告,力爭形成30萬元收入。嘗試啟動賬單廣告業(yè)務,目標客戶群是房地產(chǎn)開發(fā)商、品牌連鎖店等。
4、品牌建站業(yè)務:積極向市委、市政府主管部門匯報當前企業(yè)、政府建站情況,爭取政府部門的支持。以政府部門(局、行)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府建站為重點營銷目標,爭取在年內(nèi)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、管理局、行建站。
5、信息魅力業(yè)務:梳理各行業(yè)的管理、辦公現(xiàn)狀,分析找出管理中需改進的關鍵點,以藥監(jiān)局、檢察院、礦山公司、港陸等使用信息魅力的案例,有針對性的推介信息魅力業(yè)務相關功能。對已使用信息魅力的單位,有針對性主動贈送功能模塊,以試用帶動使用。積極與政府辦聯(lián)系,以唐海的成功經(jīng)驗,做好行政審批中心各環(huán)節(jié)使用信息魅力的營銷工作,保證上半年簽約。
6、神眼業(yè)務:一是梳理目標客戶,將連鎖店、倉儲、營業(yè)、生產(chǎn)場所、學校、小區(qū)門禁、高端家庭為目標客戶,搜集這些行業(yè)的資料信息做為營銷重點。二是以行業(yè)應用的典型案例對比營銷,如以燃氣公司、熱力站、愛心幼兒園等,在行業(yè)內(nèi)、行業(yè)間延伸使用。將幼兒園賣帳號、賣光盤模式擴展到其他學校、幼兒園。
三是制定神眼維護巡檢制度,維護人員定期觀看神眼監(jiān)控效果,對效果不好的主動維護、調(diào)測,打造神眼的良好品牌,為下步營銷打好基矗四是寬帶和神眼互補發(fā)展,互相帶動。
7、家庭網(wǎng)關和網(wǎng)絡e盾業(yè)務:一是將目標客戶群鎖定為寬帶包年客戶,重點對局行長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、個體老板及高收入公眾客戶進行營銷。二是以無線、方便為重點,全方位宣傳家庭網(wǎng)關業(yè)務。除利用廣播、幕、營業(yè)廳海報、宣傳單等形式外,采用一對一電話或上門方式進行宣傳講解。三是分解指標,全員參與。營銷效果與單位負責人掛鉤,力爭全年發(fā)展1000戶。四是積極與工商、稅務等部門配合,做好商戶網(wǎng)上報稅、安全認證工作。
按照上級公司要求,進一步完善營銷體系建設,增強挖掘客戶需求的意識,提高為客戶制定一攬子解決方案的能力。
探討欠費管理的新思路,在不增加額外支出的前提下,將欠費與部門負責人和社區(qū)經(jīng)理、營業(yè)員掛鉤。
進一步加強資費管控工作。在嚴格執(zhí)行上級公司資費政策的同時,對可以打折的業(yè)務進行嚴格管控。加強稽核工作,杜絕收入流失?;酥攸c是包年寬帶資費協(xié)議到期情況。對發(fā)現(xiàn)的問題隨時下發(fā)整改通知單;每月印發(fā)稽核通報,將營業(yè)員和稽核人員的差錯落實到個人,嚴格考核。
開展營銷模式的轉(zhuǎn)變與培訓。在全員營銷的基礎上,逐步推廣體驗營銷、名單制營銷、示范營銷和渠道營銷等多種營銷模式。通過實行多種營銷手段相結(jié)合的方式,促進各項業(yè)務快速發(fā)展。
在服務方面,針對服務投訴焦點問題,將降低服務時限類投訴作為重點。通過集中回訪工作,真正實現(xiàn)對工單處理的過程管控。同時,對服務投訴實行責任制度,做到每件投訴有責任劃分、有處理時限、有事后考核,確保每件投訴得到圓滿解決。
(1)合理安排投資,加大對重點業(yè)務的支撐。
重點加大寬帶接入、駐地網(wǎng)、光纜、數(shù)據(jù)和傳輸?shù)确矫嫱顿Y。固網(wǎng)交換不再投資,以維持、調(diào)整為主,持續(xù)開展壓縮、調(diào)整、盤活網(wǎng)絡資源。
(2)合理調(diào)配使用維護資金,保障網(wǎng)絡安全可靠運行。
繼續(xù)開展線路整治工作,解決維護中的困難,重點是更換老化、鳥啄電纜。組織配線架、保安器、地線電阻的專項整治工作。
繼續(xù)做好電纜防盜工作,嚴格落實值班制度、報警后出現(xiàn)場和日常巡視制度。將電纜防盜器觸發(fā)點向下延伸到配線電纜。對易發(fā)電纜被盜地區(qū)進行不定期蹲守。
完成平安遵化二期、光進銅退等重點項目和寬帶、視頻監(jiān)控項目和大客戶通信保障等重點工程的網(wǎng)絡傳輸建設,為經(jīng)營工作提供支撐。對市政建設涉及的線路進行遷改和調(diào)整。
理順經(jīng)營和維護部門的溝通、協(xié)調(diào)機制,做好大、商、公客戶通信需求的支撐保障工作。繼續(xù)開展技能培訓,建立一只反應迅速、支撐有力的維護隊伍。
(3)采取多種措施,進一步做好節(jié)能降耗工作。
完善用電管理辦法、用油管理辦法,對空調(diào)進行節(jié)能改造,對生產(chǎn)和生活用電進行單獨考核,降低能源消耗。
加強材料管理。進一步完善維護用料領娶使用、考核流程,降低維護用料支出。同時,做好工余料和撤舊料管理,合理利用撤舊料。
完成交換資源彈編工作,降低窄帶投資。改變窄帶放號方式,完成全部農(nóng)村交換設備彈編,爭取農(nóng)村交換實占率達95%。
(4)做好網(wǎng)絡規(guī)劃和調(diào)整工作,提高網(wǎng)絡運營效益。
總體思路是:根據(jù)網(wǎng)絡演進的技術(shù)要求,在抓緊進行光進銅退機房網(wǎng)點建設的同時,逐步實現(xiàn)光纖向客戶端的靠近,利用較成熟的技術(shù)如epon、ngn、ason、epon等實現(xiàn)各類網(wǎng)絡的融合。積極組織3g網(wǎng)絡規(guī)劃建設,為發(fā)展移動業(yè)務提供支撐。
在核心網(wǎng)方面,建設老局和新局的雙核心局,老局重點作為傳輸中心,在新局部署數(shù)據(jù)和大容量傳輸設備,實現(xiàn)老局和新局之間業(yè)務的負荷分擔和雙路由保障。
在市區(qū)網(wǎng)方面,針對目前老城區(qū)逐步開發(fā)改造,新城區(qū)西拓南移的現(xiàn)狀,重點加強新城區(qū)城區(qū)光纜網(wǎng)的.投資力度,發(fā)展適度超前的城區(qū)光纜環(huán)網(wǎng)。
在農(nóng)村通信網(wǎng)方面,光纜建設只應對業(yè)務突發(fā)點進行應急擴容;傳輸設備現(xiàn)立足于2。5g傳輸,將來建設以波分和10g為主的設備用以承載日益發(fā)展的業(yè)務量。數(shù)據(jù)業(yè)務建設到縣局的千兆三層匯聚設備,并能方便的實現(xiàn)擴容,對所轄模塊點的各類業(yè)務加以匯聚,實現(xiàn)縣局支局之間重要業(yè)務的環(huán)網(wǎng)保護。
在大客戶網(wǎng)絡方面,利用已建成的光環(huán)網(wǎng)和規(guī)劃建設的光環(huán)網(wǎng),實現(xiàn)對重點客戶的雙路由改造,同時對重點客戶的設備加以更新實現(xiàn)自動倒換自動保護功能。建設大客戶端設備監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)對大客戶設備運行狀態(tài)的實時監(jiān)控,確保大客戶網(wǎng)絡安全。
在窄帶交換網(wǎng)方面,固網(wǎng)交換以維持、調(diào)整為重點,開展壓縮、調(diào)整,盤活網(wǎng)絡資源。安排交換設備壓縮和04機改造工作,最終徹底取消04機。
在傳輸網(wǎng)絡方面,實現(xiàn)老局和新局的兩個核心傳輸機房,各新安裝密集波分復用設備,作為傳輸網(wǎng)絡主體依托,并為gsm3g網(wǎng)絡、iptv等高速率、大帶寬的業(yè)務提供支撐。逐步實現(xiàn)縣局至各個支局的波分設備環(huán)網(wǎng)建設。
寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)方面,在縣局和老局分別建設中興t160g三層匯聚設備、base認證服務器、sr互聯(lián)網(wǎng)路由器,實現(xiàn)雙核心局業(yè)務分擔和互相保護。建設三層匯聚設備,實現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務到兩個核心局從百兆帶寬到千兆帶寬的升級,提高網(wǎng)絡帶寬。利用epon等新技術(shù),在城區(qū)新建小區(qū)逐步實現(xiàn)光纖到大樓,避免dslam寬帶節(jié)點的建設,最終逐步實現(xiàn)光纖入戶。在農(nóng)村地區(qū),對dslam寬帶節(jié)點逐步擴容,但也要盡量縮短銅纜到客戶的距離,提高客戶的上網(wǎng)速度和質(zhì)量。
(5)加強對大客戶和重點客戶的支撐力度。
一是強化售前技術(shù)支撐能力,為客戶提供高質(zhì)量的一攬子解決方案;
二是加強大客戶故障響應流程的執(zhí)行力度,細化執(zhí)行環(huán)節(jié),優(yōu)化客戶應急保障預案;
四是樹立全過程服務意識,完善售前、售中和售后過程服務內(nèi)容,消除售后服務脫節(jié)現(xiàn)象,建立前后臺整體配合機制,共同鞏固客戶資源。
按照上級公司對企業(yè)融合的要求,做好支撐、協(xié)調(diào)、配合等工作,保證工作平穩(wěn)過渡,順利開展?;疽笫侵v團結(jié)、講責任、講寬容、講紀律。
完善內(nèi)部配合工作制度,強化考核管理。對各項工作明確關鍵點的責任人及職責,對重點工作確定完成時限。實行反饋制度,使各環(huán)節(jié)之間相互配合、相互監(jiān)督、相互制約。
進一步完善績效考核辦法。合理確定全員營銷的考核標準,既要發(fā)揮正向激勵作用,實現(xiàn)多勞多得,又要考慮員工的心理承受能力,不打擊員工的積極性。加強對二級考核辦法落實情況的監(jiān)督,避免出現(xiàn)搞平均和平衡現(xiàn)象。
建立員工的職業(yè)生涯管理體系,將員工的工作業(yè)績、業(yè)務技能、勞動紀律、營銷能力、服務投訴、工單超時、安全生產(chǎn)等指標,按月進行考核,實現(xiàn)對員工總體評價的標準化、精確化、客觀化。
進一步完善培訓管理制度,增加調(diào)研環(huán)節(jié)。通過對員工隊伍整體狀況、各專業(yè)具體情況的調(diào)研,分別制定培訓計劃,有針對性地彌補員工技術(shù)、業(yè)務素質(zhì)的不足。
認真抓好安全生產(chǎn)工作,提高員工安全防范意識,落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
繼續(xù)落實節(jié)能降耗各項工作安排,控制費用支出。
工作內(nèi)容包括開展思想動態(tài)調(diào)研、落實勞動保護措施、關注防暑降溫、改善生產(chǎn)生活條件等,增強員工對企業(yè)的信任感、歸屬感,增強隊伍的凝聚力。
員工匯報工作計劃篇十六
以“遵守法律規(guī)章,維護綠色環(huán)境。消除安全隱患,保障員工健康。管理科學規(guī)范,實現(xiàn)持續(xù)改進”的管理方針為指導思想,切實抓好安全生產(chǎn)管理工作,確保實現(xiàn)的安全生產(chǎn)管理目標,以下為本年度安全生產(chǎn)規(guī)劃:
一、安全目標。
20__年安全生產(chǎn)工作的目標是:
1、杜絕死亡、重傷事故,死亡事故為“零”;。
2、杜絕機械設備、壓力容器爆炸等事故,死亡事故為“零”;。
5、杜絕發(fā)生重大(含)以上交通安全事故,重大交通安全事故為“零”;。
6、杜絕重大傳染病、職業(yè)病的發(fā)生,死亡事故為“零”;。
7、杜絕有影響的群體上訪事件,重大環(huán)境污染事故為“零”、重大治安、刑事案件為“零”。
8、輕傷事故率不超過3‰;。
9、施工現(xiàn)場安全達標率為100%;。
10、三級安全教育率為100%;。
要求公司各部門、各項目部,根據(jù)公司安全管理目標,依據(jù)本部門、本項目部的安全生產(chǎn)管理職責制定本部門、本項目部的安全管理目標,并分解到崗位。公司各職能部門的安全管理目標,報主管副總審批,各項目部的安全管理目標,報工程部審核,由蘇副總經(jīng)理審批。
二、安全生產(chǎn)責任制。
1、推動各項目部以公司安全生產(chǎn)責任制為依據(jù),結(jié)合各自工程項目實際情況,建立并實施本項目部的安全生產(chǎn)責任制。公司“項目管理領導小組”對各項目部安全生產(chǎn)責任制的落實情況進行督察。
2、為進一步明確“誰主管,誰負責”及“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,公司將與開復工項目部簽訂安全生產(chǎn)責任書,明確雙方的職責和工作要求,同時各項目部與勞務分包方簽訂《安全生產(chǎn)管理協(xié)議書》,層層落實安全生產(chǎn)責任。
3、嚴格檢查各項目的安全管理體系、安全生產(chǎn)管理制度的建立與落實情況。做到責任明確到人、考核落實到人,日常管理要做到“五到位”,即:組織到位、職責到位、檢查到位、考核到位、獎懲到位。
三、抓好安全教育培訓,提高安全管理水平和安全生產(chǎn)意識。
為使安全生產(chǎn)意識深入人心,人人樹立“安全第一,預防為主”的思想,公司將依據(jù)《安全生產(chǎn)教育培訓制度》,制定《員工年度安全教育培訓計劃》對全體員工進行年度安全教育培訓工作。努力提高公司高管層的安全領導能力,培養(yǎng)各職能部門和各項目部安全管理能力,提高員工對安全生產(chǎn)工作的執(zhí)行能力。對勞務分包方的勞務人員進行入場三級安全教育培訓和利用農(nóng)民工夜校對勞務人員進行經(jīng)常性教育培訓,著力提高其安全生產(chǎn)意識。
四、安全檢查。
公司將按《安全檢查制度》對在建項目進行安全生產(chǎn)檢查,平時則根據(jù)季節(jié)變化開展各項專項安全生產(chǎn)的檢查工作,如季節(jié)性安全檢查、雨季施工安全檢查、防雷電、防火、防中暑等。對檢查中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患簽發(fā)隱患通知單限期整改,并跟蹤復查整改效果。
五、安全生產(chǎn)例會。
根據(jù)公司《安全生產(chǎn)例會》制度,每月定期召開安全生產(chǎn)例會總結(jié)、解決、布置安全生產(chǎn)工作。
六、職業(yè)安全健康管理體系。
按照職業(yè)安全健康管理體系文件要求,開展工作確保三標體系的正常運行。對職業(yè)安全健康有關法津、法規(guī)和其他要求進行收集,并組織編制應急預案和程序準備實施應急演習,確保在施工中發(fā)生突發(fā)事件能迅速、高效、有序地進行應急處理工作。各項目部嚴格按照程序文件的要求落實安全生產(chǎn)工作,確保體系運行良好。
七、重大危險源的管理。
根據(jù)各個項目的不同特點,各項目應建立本項目的危險源清單,同時“重點問題重點管理,重點問題專人管理”,制定相應的管理制度。
八、開展“安全生產(chǎn)月”活動根據(jù)“安全生產(chǎn)月”(6月份)主題開展“安全生產(chǎn)月”活動。著重加強各級領導干部的責任教育,加強安全管理人員的業(yè)務培訓,加強各個工作崗位操作規(guī)程、遵章作業(yè)教育,以形成濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,將“安全工作”這個核心思想落實到每一項工作中,提高廣大員工的安全意識和預防事故的能力。
九、20__年各項目安全工作重點:
20__年各項目根據(jù)自身特點在安全工作方面要有側(cè)重點,有針對性地開展安全教育及安全技術(shù)交底,落實好各項安全防范措施。安全工作重點如下:
1、落實安全生產(chǎn)責任制,依據(jù)安全生產(chǎn)規(guī)章制度開展各項工作。
2、建立安全生產(chǎn)保證體系,確保體系正常運行。
3、項目經(jīng)理要嚴格按照施工組織設計、專項施工方案的要求組織施工。在施工前做好安全教育、安全技術(shù)交底,施工中加強檢查,施工完畢后做好驗收工作。
4、項目部的專職安全員負責對工程施工過程的安全生產(chǎn)進行檢查,及時糾正違章,督促安全隱患整改。
5、對新進場的施工人員進行三級安全教育,建立三級安全教育卡。
6、有關部門及項目部加強對施工現(xiàn)場安全工作的檢查(著重對腳手架、基坑、模板、“三寶”、“四口”防護、施工用電、物料提升機、外用電梯、塔吊、起重吊裝、施工機具),開展定期、不定期、專項檢查,及時督促項目部對存在的隱患進行整改。
7、施工現(xiàn)場建立義務消防隊和消防制度,加強用火管理定期對施工現(xiàn)場的防火工作進行檢查。
8、加強對工地食堂管理,食堂必須辦理衛(wèi)生許可證,炊事人員必須持健康證上崗。嚴格執(zhí)行食品采購登記制,確保施工人員不食扁豆、黃花、發(fā)芽土豆等易中毒食物。防止發(fā)生食物中毒。
9、夏季施工做好防汛、防雷、防暑工作,冬季施工做好防凍、防滑、防火、防煤氣中毒。
10、根據(jù)本項目部承建工程特點,制定突發(fā)事故應急救援預案,并報工程部備案。
11、“五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展安全大檢查,加強安全值班、確保節(jié)日安全。
員工匯報工作計劃篇十七
年對我而言,是有重要意義的一年,我從一個現(xiàn)場管理員提升為四樓的副主管。非常感謝公司的各位領導對我工作的肯定,在這一年我的工作邁進了一個新的里程碑。
本人自20年月份加入營運二部,融入這個集體的一份子以后,本著對工作的熱情,抱著積極認真的學習的態(tài)度,用心做好每一件事,干好這個現(xiàn)場管理工作,充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感受頗多,主要有一下幾方面:
1、公平公正處理每一個導購出現(xiàn)的問題。商場是一個人員很復雜的交際地點,導購員現(xiàn)場勞紀就是我需要管理的一部分,要求每位員工做到在賣場不準帶食物吃東西,玩手機,串柜聊天,擅自離崗等等。導購違紀處理要一視同仁,做到公平公正,有理有據(jù),要讓導購員知道自己的錯誤,改正自己的錯誤。如果不能公平對待,對以后工作開展,任務下發(fā)就會很難自行下去。
2、作為一個賣場管理員,要學會調(diào)整自己的心態(tài),保持良好的工作狀態(tài)。曾經(jīng)有段時間導購違紀過多,感覺壓力好大,工作不知道了從何下手抓起,懷疑自己能力不夠,甚至有過退縮的念頭,不過非常感謝經(jīng)理、主管、同事對我的開導,在他們的幫助下以及外出拓展訓練放松心情,我從那段迷茫的日子中走了出來,一點點的抓起,慢慢的好起來并且一直堅信以后會越來越好的?,F(xiàn)場管理工作是一項雜而亂的工作,我們一定要保持良好狀態(tài),理清工作思路,才能使賣場有一個良好的經(jīng)營秩序。
3、堅持工作原則,工作要緊抓落實。管理現(xiàn)場要按照公司的規(guī)章制度去要求,一些原則性的東西絕對要堅持,例如:私收銀私打折、超范圍、私自調(diào)班請假等問題,發(fā)現(xiàn)問題就要處理一起。維護商場及廠家商戶的利益。導購人員較亂,這就要求我們在通知下去工作任務時要及時跟定落實,保證工作按時完成。
4、團隊意識觀念的加強。樓層四十一專柜,我們要樹立一個團隊觀念,如果每個人以自我以專柜為中心,那么樓層就會亂,管理起來會非常吃力,如果每個人都能以團隊意識,有團隊榮辱觀,大家同心協(xié)力,我相信不管是什么事情都會又快又好的完成。所以我在日常的工作當中經(jīng)常會給導購灌輸團隊意識。
在剛到二樓時的忐忑不安,再到后來各項工作輕松展開,在二樓的這段時間,自己更多的是思考怎么樣去管理,更多的是傾聽、虛心的學習,這使我管理經(jīng)驗得到了豐富,管理方法更多樣化。我堅信對我以后的工作都會有很大的幫助。
對于營運四部這個大家庭。我沒有感覺到陌生,因為這是我以前工作過的樓層,一些基本的.情況我還是比較熟悉的。20年月份匆匆的調(diào)到自己以前的老部門,也許正是自己對樓層的熟悉,我自我感覺我還是很快的融入到了這個家庭當中,很快進入到了自己的工作狀態(tài)。在張經(jīng)理的帶領下,在現(xiàn)場兩名管理人員的配合下,基本上按時順利的完成了樓層的調(diào)整工作,在接下來的幾個月,我們積極配合商場活動,部門主動策劃區(qū)域活動,大家頂住壓力,克苦攻堅、分秒必爭,終于順利超額完成公司下達的年終任務。
擔任四樓主管已經(jīng)有四個多月了,在這幾個月,我感覺自己學到了很多,又接觸到了很多新東西,學到了很多東西,但是隨著工作的展開。我覺得自己還有些多的不足之處,主要有以下幾個方面:
1、全局意識不足。在工作中有時候考慮問題不夠全面,想的太少,把問題簡單化了,未能統(tǒng)籌全局的安排處理一些事情。
2、業(yè)務洽談能力不足?,F(xiàn)在與商戶、廠家接觸聯(lián)系的越來越多,但是在淺談技巧方面感覺很欠缺,例如談一些活動往往談不下去需要經(jīng)理出面解決。
3、現(xiàn)場管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉(zhuǎn)換,思維還停留在現(xiàn)場管理層面,一方面對于現(xiàn)場管理人員未能嚴格把控,安排下去的事情落實不下去。
1、增強自己的全局意識。在接下來的工作當中,解決任何問題。要多考慮一些因素,不能盲目的處理,多聽各方面意見,逐步提升自己解決問題的能力。
2、深入現(xiàn)場,了解專柜的方方面面,多去分析總結(jié)專柜的問題,在與商戶、廠家洽談東西時,增加一些說服性的問題;虛心向同事領導請教學習,提升自己的洽談能力。
3、緊抓現(xiàn)場管理人員,制定制度,跟盯落實,爭取把公司領導下達的事情按時順利完成。
4、配合好經(jīng)理做好業(yè)務上的事情,在現(xiàn)場管理人員的協(xié)助下提升樓層服務,爭取樓層業(yè)績更上一步。
總的來說,自己雖然在這段時間學到了很多,但是我覺得不足之處更多,我想通過這一年多多向別人虛心學習,多給自己充充點爭取彌補自己的不足,在自己新的工作崗位上爭取把工作做的很好,業(yè)績更突出。
員工匯報工作計劃篇十八
1、完成市下達的“十二五”單位gdp能耗下降16%的節(jié)能目標任務。
2、制定下發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場、區(qū))20__年節(jié)能目標責任書,將年度節(jié)能目標任務分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場、區(qū))__縣直有關單位。
3、加強對重點耗能企業(yè)、建筑、交通運輸、商業(yè)、民用領域和公共機構(gòu)等行業(yè)的節(jié)能監(jiān)管。開展單位gdp能耗監(jiān)測工作,對8家省市重點用能企業(yè)的能耗情況實施一季一報制度。
4、組織對聯(lián)盛紙業(yè)等3家“萬家節(jié)能低碳行動”重點企業(yè)開展評價考核。
5、組織5家企業(yè)申報節(jié)能技改和循環(huán)經(jīng)濟財政獎勵項目。
6、推廣實施合同能源管理項目1個。
7、嚴格落實淘汰落后產(chǎn)能政策,淘汰工業(yè)燃煤鍋爐30噸。
8、積極推進水資源循環(huán)利用和工業(yè)廢水處理回用,完成2家企業(yè)節(jié)水改造。
員工匯報工作計劃篇十九
一、指導思想:
人們稱頌“教師是太陽底下最光榮的職業(yè)”。自古以來就有“學高為師,德高為范”之說。面向21世紀,我將以塑造教師良好形象為方向,以關注孩子生命為己任,以關心孩子成長為目標,在不斷充實、完善自我的同時,為學生營造良好的學習生活氛圍,為教育事業(yè)貢獻自己的力量。
二、具體措施:
1、擁護黨的領導,響應黨的號召,遵守各項法律、法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度,維護社會公德,做到為人師表。
勇于創(chuàng)新,做創(chuàng)新型、科研型教師。
3、學習優(yōu)秀教師事跡,立足崗位,愛生、敬業(yè)、奉獻。
4、以誠相待,做到關心、愛護每一個學生。我會努力用真情教育學生,用真愛感動學生,在幫助和教育學生的過程中,我將以“學生為本”,處處讓學生感受到教師的“真誠”,讓學生在與老師相處的過程中明白“誠信”的內(nèi)涵,學會做人,學會求知,學會勞動,學會做事。教師一言一行都要對每一個學生的思想品德、心理健康和學習負責,做學生可以信賴、值得尊敬、言行一致的教師。
5、誠實守信,甘于奉獻,做一個讓學校、家長、學生認可的教師。
總之,在今后的學習和工作中,我一定要嚴格要求自己,努力做一名合格的人民教師。
員工匯報工作計劃篇二十
xxxx年部門安全生產(chǎn)工作要繼續(xù)堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立“以人為本”的人性理念,加大安全生產(chǎn)保障措施,不斷健全、完善各項安全生產(chǎn)管理制度。
為了更好的'實施安全生產(chǎn)標準化,保證xxxx年度本部門安全生產(chǎn)目標的有效完成,特制定xxxx年度安全工作計劃。
重大人身死亡事故為零。
職業(yè)病發(fā)生率為零。
安全培訓及格率達到100%。
隱患整改率100%。
各類工傷等安全事故,直接經(jīng)濟損失小于2萬元。
落實各級安全生產(chǎn)責任制。處室與公司簽訂《安全目標責任書》,確定量化的年度處室安全工作目標。處室員工全員簽訂個人《安全目標責任書》,確保安全責任“橫向到邊,縱向到底”。
加強處室員工安全教育工作。組織開展部門員工《安全生產(chǎn)法》《消防法》等安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的教育培訓工作。處室定期開展安全活動,每月不少于1次,每次活動時間不少于2學時;班組安全活動每月不少于4次,每次活動不少于1學時。安全活動應有負責人、有計劃、有內(nèi)容、有記錄。確保安全培訓率合格不低于100%,員工參與安全活動率不低于90%。
積極開展隱患排查工作。處室定期組織隱患排查治理,每月至少一次。對安全檢查所查出的問題進行原因分析,制定整改措施,落實整改時間、責任人、整改資金,并對整改情況進行驗證。對無力整改的重大事故隱患,除采取有效措施外,書面向公司直接主管部門報告。確保事故隱患整改率不低于100%。
按照公司制定的安全生產(chǎn)責任考核規(guī)定執(zhí)行,切實落實安全考核制度做到安全考核與經(jīng)濟利益掛鉤,強化管理,明確獎懲,責任到人。
員工匯報工作計劃篇二十一
20__年,全場消防工作緊緊圍繞預防和遏制重特火災事故目標,按照“建立一個機制,完善二個規(guī)劃,加三個力度,抓好四項工作”的工作任務,進一步完善社會火災預防支撐體系,切實加強全場社會消防安全體系建設,努力提高全社會抗御火災的整體能力,為全場經(jīng)濟快速發(fā)展和社會穩(wěn)定創(chuàng)造更加寬松的消防安全環(huán)境。今年要著力抓好以下幾項主要工作:
一、建立政府主導機制,落實消防工作責任制。
1、根據(jù)《中華人民共和國消防法》和《安徽省消防條例》,制定出臺加強和改進我場消防工作的相關政策措施。進一步加強對消防工作的領導,把消防工作納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃,納入政府任期目標和年度工作計劃,并逐級簽訂消防安全責任,定期考評,嚴格獎懲,把預防和遏制重特火災事故作為工作重點來抓。
2、根據(jù)縣政府關于加強社會消防安全工作的指示精神,進一步推動政府、法人代表和其他組織嚴格落實消防安全責任,全面提高消防安全管理水平和防控火災能力。
3、推動農(nóng)村消防工作的全面開展。要切實貫徹國家公安部、中央綜治辦、民政部、建設部、農(nóng)業(yè)部關于加強農(nóng)村消防工作的通知精神,抓住當前黨和政府高度重視“三農(nóng)”問題的有利時機,依托場村基層組織和社會力量,引導和推動農(nóng)村盡快健全消防工作管理機制,加強農(nóng)村三十戶以上連片村消防規(guī)劃和消防基礎設施建設,力發(fā)展多種形式消防隊伍,廣泛開展農(nóng)村消防宣傳。通過各方面的努力切實提高農(nóng)民的消防安全意識,力普及消防安全知識,加強用火用電管理,不斷增強自防自救能力,減少農(nóng)村火災事故,減少火災中的人員傷亡和財產(chǎn)損失。
4、建立部門聯(lián)動機制。要按照“抓系統(tǒng)、系統(tǒng)抓”的模式,盡快建立由政府抓職能部門和主管部門,各職能部門和主管部門抓下屬單位的聯(lián)動消防機制。公安派出所要切實加強全場消防安全的監(jiān)管工作,發(fā)揮其消防安全主力軍作用,并接受縣公安消防大隊的督促指導。
二、消防隊伍建設。
加強專(兼)職消防隊伍和消防設施建設,各村建立專職、兼職、志愿和義務消防隊伍,增強提高自防自救力量和能力。20-年全場具備條件的村要建立有消防器材室的義務消防隊,同時在全場公眾聚集場所建立消防協(xié)管員隊伍。
三、加三個力度,推進消防安全整治工作。
1、加火災隱患排查力度。深入開展火災隱患“排查、整改、保安全”活動,以改善單位消防安全“硬件”條件、提高單位抗御火災能力為重點,加對公眾聚集場所、易燃易爆場所以及其他人員密集場所的火災隱患排查整治工作。結(jié)合不同季節(jié)火災特點,上半年開展市場消防安全專項治理;在7月份炎熱季節(jié)開展一次煙花爆竹等易燃易爆化學危險品場所的消防安全專項治理。
2、加重火災隱患整改力度。按照“什么問題突出就整治什么問題,在法律和政策允許的范圍內(nèi),什么方法對整改火災隱患、穩(wěn)定火災形勢有效,就采用什么方法”的要求,充分發(fā)揮政府、主管部門、單位自身以及輿論、法律的作用,排除各種干擾,推動重火災隱患的整改。
四、抓好四項工作,增強社會消防安全意識。
1、抓好消防宣傳“四進”工作。即(進學校、進社區(qū)、進企業(yè)、進農(nóng)村),定期到社區(qū)、村、學校、企業(yè)開展消防宣傳教育培訓,引導社會、企業(yè)、學校充分發(fā)揮社團組織、物業(yè)管理單位、村、社區(qū)的基層組織作用,建立消防宣傳網(wǎng)絡和平臺,深入開展消防宣傳“四進”工作。
2、抓好消防安全教育培訓工作。按照區(qū)消防安全工作精神,重點加強對單位消防安全責任人和消防安全管理人以及消防控制室值班操作人員等其他專兼職消防安全管理人員以及消防設施檢測人員、建筑工程消防技術(shù)人員等相關從業(yè)人員的消防安全職業(yè)技能培訓,完成年度消防安全培訓任務。同時,建立消防與安監(jiān)部門聯(lián)合機制,實行分散培訓,集中統(tǒng)考的培訓制度,對全場公眾聚集場所從業(yè)人員進行一次消防安全培訓。
3、抓好社會化消防宣傳教育工作。樹立品牌意識,多層次開展社會化消防宣傳活動。一是面向城鄉(xiāng)居民,開展公益消防宣傳;二是在全場中小學每期消防安全教育課程不少于4課時。
4、抓好義務消防隊伍建設工作。全面提高義務消防隊伍撲救火災的能力,要求基本做到“四會”:一會宣傳消防知識和報火警;二會使用滅火器具;三會發(fā)現(xiàn)、消除一般的火災隱患;四會撲救初始火災。
五、切實加強村、社區(qū)和屬地管理單位消防組織建設。
1、場消防安全工作領導小組將及時調(diào)整成員單位和組成人員,采取多種方式,討論研究本轄區(qū)消防計劃、公共消防設施建設、重火災隱患整改、消防器材裝備和義務消防隊建設等重問題。
2、各社區(qū)、村、單位要落實層層責任制,按照防火工作要求,經(jīng)常組織開展消防安全檢查,督促社會各類單位認真落實消防安全責任制,特別是重節(jié)假日、重活動期間要進行專項檢查,平時做到每季度不少于一次檢查。
3、加強社會消防安全工作的聯(lián)系溝通和信息交流,及時總結(jié)推廣消防工作先進經(jīng)驗和做法,表彰、獎勵消防工作先進集體和先進個人,指導和協(xié)調(diào)各片區(qū)、各部門、各單位的消防工作。
員工匯報工作計劃篇二十二
高二_班現(xiàn)有學生__人,其中男生__人,女生__人。高二第一學期分為南洋中銳學校理科重點班。
認清形勢,轉(zhuǎn)變觀念。理解,融會校長治學理念,貫徹落實學校辦學方略。
1.認真學習學校全體校級領導致家長信,明確方向,振奮精神。
2.堅決貫徹一切為了學生,為了學生一切的辦學理念、原則。
全體學生要努力養(yǎng)成良好的文明習慣,培養(yǎng)高尚的道德情操,學會做事,學會做人,弘揚正氣,塑優(yōu)良班風。
1.班級倡導互相幫助、互相理解、互相寬容的寬松、和諧氛圍;。
2.積極參加學校組織的各項活動;。
3.開展經(jīng)長性的同學間,師生間溝通活動。
努力進取,營造良好的學習氛圍打好高二基礎,迎接高三沖刺。
3.拓寬知識面,增大練習難度,以高考的題型,及高考題目的風格去影響學生,為高三復習做準備。
遵守校規(guī)校紀,爭創(chuàng)文明的班集體。
1.寢室準軍事化管理;。
2.晨跑嚴肅認真;。
3.教室衛(wèi)生,擔當區(qū)衛(wèi)生達標;。
4.就餐文明,禮貌;。
5.大小假期準時離、返校;。
6.學校檢查要有記錄,批評、表揚入檔,弘揚正氣。