總結是對過去所做所學的一個回顧，它能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)不足并尋找改進的方法。寫總結時，要注意用簡明扼要的語言表達自己的思想和觀點。在這里，為大家準備了一些實用的總結例文，供大家了解和參考。
銷售工作總結優(yōu)選篇一
(包括：戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。
這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)。
(
作為xx公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
銷售工作總結優(yōu)選篇二
加強熟悉產品的生產工藝、和材料特點、規(guī)格型號、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識；了解本行業(yè)競爭產品的有關情況；深入了解本公司和其他公司的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。了解名錄購買者的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。了解xx市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區(qū)域市場分析。
進一步了解與xx有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流，了解不同公司在新的一年里的設計思維的轉變，以便更好的合作。了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心、認真、迅速地處理單據；有效運用身體語言傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養(yǎng)方面。
業(yè)務員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。我把客戶都已分類；有ab等客戶，我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
業(yè)務經驗不夠豐富，業(yè)務員的韌性能力和業(yè)務技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結，并積極學習、請教老業(yè)務員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
三、業(yè)務開展方面。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的業(yè)務員，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息。
在今后的工作中，我將加倍努力，建立更多的長期業(yè)務上的合作伙伴，為公司的業(yè)務拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻！在處理日常工作和事務上，以公司利益為出發(fā)點，服從公司領導安排，為明天公司建設的更加美好而努力。我相信，我堅信，新的一年我能做的更多、更好！希望大家彼此鼓勵，一起加油！
銷售工作總結優(yōu)選篇三
利用資源實現(xiàn)共贏銷售運康產品a類店__區(qū)域大約45家，此45家店內基本實現(xiàn)了公司所代理產品品項的銷售，每一個分銷商都代理著除公司產品外其他的品牌，如此廠家便配業(yè)務員于分銷商，經溝通，__處今麥郎、白象業(yè)務再推銷其產品的同時推銷本公司所代理的產品，故而我在行銷的過程中也推銷他品，實現(xiàn)了合作共贏!
3、控制經銷商，明確區(qū)域劃分，杜絕串區(qū)、砸價__區(qū)域與張波區(qū)域交界。
前期的工作中因交接問題出現(xiàn)分區(qū)不清晰，市場不穩(wěn)定，再加段店市場同產品沖擊，出現(xiàn)了一時的銷量下降，然在宋總的安排下徹底杜絕了此現(xiàn)象的再度發(fā)生，同時合理做客情，利用分銷商的信譽在所轄區(qū)域基本實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展，價格上實行貨補的形式將前期遺留的市場價格不一統(tǒng)一下來，適當時機下停止貨補，穩(wěn)定價格，良性發(fā)展。
4、主抓服務，產品代表著公司的實力。
服務代表公司形象一個企業(yè)只有好的產品沒有好的行銷人員也是一種失敗，好的服務代表著公司形象，代表著公司的風度，行銷人員必須是做到自信、認真、大方，穿著整齊，正式，禮貌，一眼就能看出是行銷人員，誠信，做到快速反應，立即執(zhí)行，說到做到。
5、時刻學習，互幫互助，共同進步。
學習是一件快樂的事情，學習隨處皆是，在店里看看其他產品的行銷人員是如何來行銷的，學習他們的溝通技巧，學習他們如何整理貨架，學習他們在客情的維護中如何進行。
一個人的成長是緩慢的也是突飛猛進的，只要認真的去做一件事，努力了終會有結果，僅此獻給我的成長!
銷售工作總結優(yōu)選篇四
1、負責售后維修前臺的日常管理工作，及時完成公司下達的各項工作任務。
2、負責維修車輛的客戶接待工作，及時了解客戶的需求。
3、督促索賠員及時向廠家傳遞相關質量索賠信息。
4、督促前臺業(yè)務接待的估價準確率和車輛維修故障現(xiàn)象描述的準確率。
5、負責車輛維修后，客戶對本公司質量技術和服務質量出現(xiàn)問題的收集工作，及時解決并作出整改計劃。
6、負責售后服務部日報表的統(tǒng)計及每月底月報的制作，建立好各項臺帳，并及上報站領導和公司領導。
7、協(xié)助服務經理或站長對客戶投訴的處理工作。
8、嚴格按照公司制定的維修工時標準，客戶辦理維修付款手續(xù)。
9、負責協(xié)調車間、配件部與前臺的協(xié)作工作。
10、負責制定前臺接待人員的培訓計劃，每周安排定期的禮儀接待與接車實際操作以及專業(yè)知識的學習培訓并進行考核、記錄。
11、負責督促好接待廳的衛(wèi)生清潔工作，保持接待通道的順暢。
12、針對csi整改項及公司實際弱項進行分析，制定整改措施，與客服部配合進行實施。
13、完成領導交辦的各項任務。
銷售工作總結優(yōu)選篇五
這一個月的工作做的磕磕絆絆，不是很順利，雖然勉強做到差強人意，但是距離自己和崗位的要求還很遠。以下是對10月份工作做個總結。
（一）查價格。
而對于一些首次采購的閥門，或者以上方法查不到價格的閥門，可以查詢機電產品價格手冊，或者直接向北營備件四科供貨商詢價。一般這樣的品種在制作比價表的時候，是平價代購給北營。
（二）xx終價格。
在采購過程中，除北營底價外涉及的價格就是本次合同價，本次合同價依據的是通過供貨商的報價單，比價后得到的。一般而言，不允許供貨商二次報價，但是可以對原有的采購項目再次壓價其自己的初次報價。
（三）供貨商的遴選。
采購過程中，選擇什么樣的供貨商是一個比較重要而敏感的環(huán)節(jié)。以價格為依據，以質量為前提是重要的遴選依據。嚴格執(zhí)行集團規(guī)定的采購流程，通過制度選擇適合的供貨商，達到供貨標準，降低生產和采購成本。首先選擇報價達到集團標準的生產廠家，其次質量選優(yōu)，同等條件下選擇長期給北臺供貨熟悉具體流程和情況的供貨商。
對于特殊閥門的要求，例如：介質為水渣的球閥，一般的標準為合金球體和國產密封圈，但是壽命為1個月左右，如果采用球體合金鍍硌，進口密封圈可以保證使用x——x月。這樣的閥門除個別廠家可以保證質量外，其他廠家均不能滿足現(xiàn)場的高標準需要，所以在價格上會比一般的閥門高一倍左右。
在查詢價格的時候會出現(xiàn)許多不符合實際情況的價格發(fā)生，比如，口徑450的閥門比口徑500的高，配xx的比不配xx的閥門價格低，北營執(zhí)行的合同價雖然有入庫但是價格違背實際市場價格，同樣的閥門有不同的物資碼等。遇到這樣的情況要根據集團規(guī)定和我們的工作需要來處理。
銷售工作總結優(yōu)選篇六
本人于x年x月調入x公司任綜合辦公室主任，x年x月至今任銷售管理部經理?，F(xiàn)就x年上半年工作簡要報告如下：
一、內部夯產管理。
應該說，原來銷售部的內部管理是較為混亂的，職責不清，制度不全，業(yè)務流程存在較大的漏洞，執(zhí)行力不強等等。我針對以上情況，制訂了《銷售合同管理辦法》、《銷售價格管理辦法》、《應收賬款管理辦法》、《陳欠款管理辦法》、《績效考核管理辦法》、《超發(fā)管理規(guī)定》等等，細化管理，完善流程，起到了較好的作用。另外，通過對執(zhí)行力的考核，加大獎罰力度，使規(guī)章制度能夠行之有效的、不折不扣的得以執(zhí)行。
二、外部開拓市場。
由于x公司在x年完全釋放產能以及x和x二線的相繼開工，使我公司的產能猛增，這就給銷售部帶來莫大的挑戰(zhàn)。不斷擴大的產能雖給我們在銷量方面帶來巨大的壓力，但更重要的是讓我們有了掌控并引領市場的信心和動力。
要求各辦事處建立《現(xiàn)有客戶、潛在客戶動態(tài)表》、《競爭對手動態(tài)表》，使我們能夠及時掌握市場，為決策提供依據;根據市場動態(tài)，隨時調整符合市場狀況的營銷政策;密切關注客戶動態(tài)，確?，F(xiàn)有客戶不流失;加強市場信息、客戶資源的調研，全力開發(fā)新客戶，上半年共新增客戶x個，合計銷量x萬噸;要求各辦事處加強市場調研、競爭對手調研工作，及時了解市場信息。
三、控制應收賬款。
首先，根據《信用風險管理辦法》對客戶進行分級，篩選優(yōu)質客戶，適當給予信用額度，從根源上防止呆死賬的發(fā)生。
其次通過制訂相關規(guī)定以及加強績效考核，使上半年應收賬款得到有效的控制。根據不同賬齡，采取不同的策略，并且責任到人，措施有效，使異常的應收賬款得到及時的預警并解決。
四、下半年計劃。
上半年，由于雪災、地震影響，銷量、價格、回款均沒有完成預算，故此，如何擴大銷量、提高價格、控制回款是下半年工作的重點。擴大銷量方面，對各辦事處的開發(fā)人員設定任務量，加大開發(fā)力度。提高價格方面，加強與競爭對手的溝通，對價格實施聯(lián)動，努力完成預算價格?？刂苹乜罘矫妫訌娦庞霉芾?，實施客戶分級。
x年對于我來講是學習的一年，隨著公司新增產能不斷擴大，x年將是充滿挑戰(zhàn)的一年，我將帶領部門同仁按照公司領導制定的整體戰(zhàn)略思想，變壓力為動力，發(fā)揮團結協(xié)作能力，強化工作流程，做好銷售工作中的每一項環(huán)節(jié)，為我公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量!
銷售工作總結優(yōu)選篇七
2、陳列維護：正常排面、單品數、排面促銷、端架陳列、地堆陳列、季節(jié)性展示及節(jié)慶特殊陳列等。
3、檢查門店配送情況（缺斷貨）及商品庫存的合理化，對于異常庫存商品及時作出調整，加強門店信息溝通并做好公司內部反饋、協(xié)調工作。
4、促銷員現(xiàn)場管理與指導（商品展示、促銷員技巧的培訓等）。
5、收集公司產品客戶建議與競品推廣活動信息，及時反饋并提出合理化建議。
6、及時處理消費者投訴，維護公司信譽。
7、各系統(tǒng)總部與門店的客情建立和維護。
8、促銷活動申請與跟進執(zhí)行，對每檔促銷活動進行總結（日期、變價、到貨及陳列、活動的執(zhí)行及效果評估等）。
9、各系統(tǒng)訂貨跟單、應收帳款及時對賬及賬款回收跟進工作，控制帳款回收風險。
10、各系統(tǒng)年度活動談判、新品進場、各節(jié)慶及日常促銷活動規(guī)劃的定制、推進與落實。
11、檢核各系統(tǒng)各門店市場表現(xiàn)，費用投入產出合理比率。
12、妥善處理解決退換貨中存在的問題。
13、認真填寫各工作日報表。
14、認真執(zhí)行領導交辦的其他工作。三、業(yè)務員門店拜訪現(xiàn)場工作過程管理。
1、業(yè)務員必須平均每天拜訪2家門店以上，每家門店必須現(xiàn)場監(jiān)督指導促銷員1小時以上。
2、業(yè)務員到達門店后必須先在遠處觀察促銷員（暗促）10分鐘以上，尤其對促銷商品推介的積極性重點。
3、業(yè)務員應仔細觀察公司商品所屬區(qū)域的商品陳列情況，競爭商品陳列擺放及促銷活動，公司商品陳列是否符合公司陳列標準及協(xié)議要求，不符合標準的立即與門店主管協(xié)商并進行陳列調整。
4、業(yè)務員每次拜訪門店應上前和促銷員攀談、統(tǒng)計庫存、斷缺貨數量，明確產品的動銷情況，促銷活動效果，并及時把相關信息反饋給部門經理。
5、處理完店內本公司相關事情后，業(yè)務員需要到競品售賣區(qū)察看競品的價格、有無新品上架，有無促銷活動，形式如何等相關情況。
6、及時填寫工作日報表（附件商超部業(yè)務員日常拜訪表）。四、懲罰。
1、抽查發(fā)現(xiàn)工作日報表有虛假內容者，第一次書面警告，第二次處罰50元，后期累計執(zhí)行。
2、促銷活動因業(yè)務員而未執(zhí)行到位，經核實確認，處罰款50元。
3、對部門所規(guī)定的各類報表，如未按時交或未上傳郵件，處罰款50元。
4、一個月之內，業(yè)務員平均每天巡查少于2家以下者，處罰款50元。
商超部。
銷售工作總結優(yōu)選篇八
春華秋實，夏去冬來。在上級領導的正確帶領下，我按照年初制定的總體部署和工作要求，以^v^客戶至上^v^這一服務理念為主線，堅持高標準、嚴要求，在直接面對客戶，為客戶提供服務時，用真誠對待客戶群眾，熱情周到，文明禮貌，規(guī)范操作，快捷高效，忠實履行崗位職責;回首過去、展望未來。不管從事前臺、行政，還是銷售工作，都讓我學會了以求真務實的態(tài)度對待工作，以豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力，體會到了^v^以客戶為中心^v^的真正內涵。
一、夯實基礎工作。
作為一名銷售人員，在工作中，我能盡力發(fā)揮我^v^管理就是服務，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻^v^的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，在自己的崗位上認真履行自己的職責，為我們__汽車的發(fā)展做出了應有的貢獻。
(一)不斷學習，增強責任心。在工作之余，我認真學習了有關汽車銷售方面的知識，通過學習，我深刻認識到了工作無小事，我明白任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質量和效果。
(二)關注動態(tài)，把握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，我知道，信息就是效益。因此，我密切關注行業(yè)動態(tài)信息，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經?；?。通過市場調查、業(yè)務洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道。
(三)調整策略，適應市場變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場，而市場的命脈是變化。在工作中，把握市場命脈，就是能有應對市場變化的策略和措施。我在上級領導和同事們的支持幫助下，能適時根據市場變化調整銷售策略，個別情況個別對待，只要是有利于我們利益的，不論大小，我堅決運作，盡全力使它能化為有效的訂單。
二、愛崗敬業(yè)，以大局為重。
作為一名汽車銷售人員，我深切地明白^v^客戶至上^v^的道理，尤其對我們面對的客戶來說，規(guī)范而細致的態(tài)度不但可以促進客戶消費，還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己，規(guī)范每一個細節(jié)，用細心、耐心、用心，做到了^v^腿勤、手勤、口勤^v^。
三、狠抓服務，提升形象。
細節(jié)決定成敗。因此，我注重服務態(tài)度、服務技巧和服務水平，充分發(fā)揚了優(yōu)質服務的的專業(yè)精神，用專業(yè)禮貌用語、服務態(tài)度，調動和激起顧客的購買欲，有一句話說：^v^服務源自真誠^v^.做到這一點，才能夠達到^v^以我真誠心，贏得客戶情^v^.我用真誠去贏得更多的空間和商機，通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務，從而提升了我們的形象。
四、務實進取，團結協(xié)作。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中，我以正確的態(tài)度對待各項工作任務。同時我也一直都非常注重與同事們之間的關系，善于調動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性，努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信^v^團結就是力量^v^.只有團結，我們才能凝心聚力，整合力量，做好事情。
天行健，君子以自強不息;地勢坤，君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠，腳步就能走多遠，再好的規(guī)劃貴在付之行動，形式代表不了實質，說到不如做到，今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好汽車銷售工作必備的知識與技能，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力。
銷售工作總結優(yōu)選篇九
2011年10月12日，是我加入****ka部的紀念日，也是我試用期開始的日子。經過三個月的學習與工作，我對自己的工作認真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結，同時向公司領導匯報我的工作，請領導審查并給予同意我的轉正申請。
首先感謝公司領導的認可、招聘我進入公司，并對我全方面的培訓，給予我在公司發(fā)展的機會。感謝梁經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助，使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息，并得以提高。
認真學習公司文化、制度等，對公司有了更深刻和完整的認識。公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念，相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會有大的進步。
在短時間內掌握更多的行業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識，為自己盡快進入工作角色而準備，并且要想將業(yè)務工作做的更加出色突出，融入到這個行業(yè)中來，在工作中努力廣交朋友，學習行業(yè)知識，在業(yè)務工作中，互相學習，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。使得我們認識清楚業(yè)務員成功必備的素質，使我們增強了成功的信心！工作職責：
1、負責所管轄區(qū)域內的ka終端商超。
2、負責做好鋪市和銷售工作，并維護好公司和經銷商之間的合作關系，協(xié)調工作，負責向經銷商或ka終端商超傳達公司的政策、促銷活動等工作。
3、指導經銷商的出貨價格、銷售政策及促銷活動的策劃等。
4、掌握競爭品牌在市場上的價格、銷售情況、促銷活動等動態(tài)。
5、客觀的評價經銷商的配送能力，倉儲能力，及時了解終端商超的產品送達情況、遺留問題解決情況。
6、參與到經銷商的日常業(yè)務中去，及時了解市場信息。
7、及時清點經銷商庫存情況，掌握市場的實際銷量。
8、每天按照規(guī)定及時填寫各種報表，月中和月末將工作報表傳回公司，回報區(qū)域內地的銷售和市場情況。
9、調查突發(fā)性事件（如：質量問題、市場違規(guī)問題等），并對公司作出書面報告。
10、定期對市場進行調查，如：鋪市率、銷量、市場占有率和產品美譽度、競品信息及動態(tài)等，對公司所投市場費用使用情況的真實性負責，監(jiān)督、執(zhí)行各項促銷活動落實到位，無條件接受和完成公司下達的銷售任務。
11、做銷售訪問,記錄問題（能當場解決的就當場解決；不能解決的上報領導后再解決）。以及競品資料的收集（包括：價格、銷售情況、促銷、生動化、新品、客戶反映等以及我司產品的售賣情況、顧客反映、有無亂價，竄貨現(xiàn)象等）。
12、自我須克盡職守，遵守公司規(guī)章制度，做好本職工作。
每日工作總結：每天拜訪門店數、市場動態(tài)、解決門店問題數量、銷售量、庫存等。
態(tài)度與感悟。
勤奮是業(yè)務工作的首要前提。在學習和準備期間，勤奮學習產品知識，認真學習公司組織的各類培訓，并做好學習筆記、工作日記，反復組織語言練習講解系統(tǒng)。工作過程中，勤奮努力總結工作中的經驗教訓，大膽嘗試自己的想法與心得。
善于學習和總結，“學而不思則罔，思而不學則殆”，在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考，對項目信息總結思考，對工作方法總結思考，對業(yè)態(tài)總結思考，都是工作并能取得提高的條件，如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考，那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法，那也是無濟于事，于事無補的，等于空想，也不會取得進步。
工作進步是要講求方法，方法是在工作一段時間后，回顧前期的工作之后，總結出來，并予以踐行的。工作方法的改進，是一個循序漸進的工作，是一個長期的過程，而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。全力以赴自己的工作，竭盡全力去做好業(yè)務。
（我是****人，以誠信勤勉，務實進取的精神，為百年糊涂事業(yè)奮斗每一天?。┲x謝！
ka商超部。
2012年2月7日。
銷售工作總結優(yōu)選篇十
以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
1、做好基本資料的整理，及時向上級領導反映客戶的情況、向上級領導反映客戶的信息;。
2、陳列問題的改進和創(chuàng)新;。
3、維護老客戶，保持經常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出品牌最新貨品品，確定客戶是否有需要。
1、工作的條理性不夠，在工作中經常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：
一是急躁心理。
二是責任分散。
我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保xx的大貨能夠準時出廠。做好xx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。
以上是我八月份工作總結，不足之處還請領導多多指點和批評。
銷售工作總結優(yōu)選篇十一
為了完成畢業(yè)課題實踐，將大學學到的理論知識充分運用于實踐中，我選擇了豬場實習，參與豬場的日常豬病常規(guī)防治和飼養(yǎng)管理工作。
剛到豬場的時候，感覺很陌生，覺得這就是現(xiàn)代化的豬場了。心里有點緊張，但接待我們的廠長是一個很親切的人。當我得知廠長的年齡我們相近的時候，距離一下子就拉近了很多。第一天先安排自己的住宿和生活，然后學習進場前的一些規(guī)定。進場前先要隔離3天。第一天進場，通過嚴格的消毒，具體是先去淋浴，后換工作服、換鞋、噴霧消毒、洗手消毒。所有進出場的人員都要做好簽到和離場的登記記錄。同時進出每棟豬舍道要消毒鞋子。通過廠長的介紹我們花了一個多小時，終于把這個豬場的各個情況有了個大概的了解。
根據種豬場的養(yǎng)殖程序，這豬場分為配種舍、分娩舍、保育舍、育成舍和公豬舍。我和另一個同學被分配到分娩舍進行實習工作，分娩舍的主管負責指導我們。起初，我對母豬和仔豬的養(yǎng)殖技術的了解僅僅局限與書本上，實踐方面還有所欠缺，實踐能力還有待提高。一開始，我們在母豬和仔豬的日常飼養(yǎng)管理方面還無從下手。比如一天要喂多少料、分幾次喂，發(fā)病母豬如何醫(yī)治、特別是仔豬拉稀等許多問題一下子擺在了我面前。后來通過飼養(yǎng)員和師姐的親手和耐心的示教，我才逐漸了解和掌握飼養(yǎng)和管理分娩舍的技術。分娩舍的飼養(yǎng)管理重中之重的工作主要是豬舍的環(huán)境衛(wèi)生和仔豬的保溫工作，每天早上7：30進場，首先是飼喂母豬，產前三天逐漸減料，產仔當天不喂料，以后每天增加公斤，4天后喂兩餐(觀察母豬的剩料，不夠填料剩料少加，每天喂6斤左右)。同時觀察母豬的進食情況和精神狀態(tài)，出現(xiàn)情況及時報告主管獸醫(yī)并且自己動手幫忙解決問題。由于產床是定位欄，喂食母豬的時候一定要把母豬趕站起來，以防母豬產后癱瘓。
這點據我觀察蠻重要。在母豬產前我們做好了準備，安裝好保溫燈、墊布、毛巾、碘酊等各種藥品和器械。產前用高錳酸鉀溶液洗干凈母豬的外陰部、乳房，同時搞好產床衛(wèi)生，提供干凈衛(wèi)生的分娩環(huán)境，就等著小豬的出生啦。以前沒見過母豬分娩，所以當我第一次看見小豬生下來的時候，有點高興，又有點緊張。我們先把小豬身上的粘液擦干凈。然后拔出臍帶，報小豬放到保溫箱后，過幾分鐘后，斷臍帶，上消毒水！就這樣我們接產一窩一窩的小豬。當母豬分娩第一頭仔豬后，就給母豬靜脈注射葡萄糖和抗生素以及催產素。據主管獸醫(yī)介紹這里每個季度輪換一次抗生素。當時，我們也遇到了母豬難產需要助產的情況，其中場長為我們演示了助產的全過程。遇到這種情況后的母豬，都要馬上注射抗生素。
在這實習期仔豬的拉稀是比較難解決的問題。24小時內我們就完成了稱重、斷牙、斷尾。第2天和第10天的時候我們就對仔豬進行補鐵。并且按照公司制定的免疫程序進行免疫。出生后的仔豬根據產期相近、仔豬大小和母豬的有效乳頭數的多少做好拼窩，弱小的仔豬拼給乳汁足的母豬。我們做實習的時候是9月多，天氣多變，要求注意了仔豬的保溫工作也特別注意了，但是仔豬的拉稀還是隨天氣的變化而發(fā)生了。小豬比較愛跑，當剛出生2-3天小豬吃完奶之后，一般愛睡在保溫箱外面，這時就要把小豬趕回保溫箱防止感冒，就這樣直到它們學會自己跑回去為止！還有一個比較麻煩的問題就是仔豬的固定乳頭工作，確保每頭仔豬能吃上初乳，前三天我們把仔豬關在保溫間內，定時放出(沒一小時一次)，定時哺乳，人工輔助固定乳頭。當整棟仔豬都達到7日齡的時候進行了公豬的去勢。7日齡仔豬開始教料誘食，加料的時候少量勤添，保持飼料的新鮮。有時還會強行教料！一直到仔豬達到21日齡后我們就斷奶，并于斷奶后2天轉入保育舍。平時上班，先喂豬，后認真觀察豬群的情況，時常得注意保持豬舍環(huán)境的清潔衛(wèi)生，其中非常重要的一項工作就是清除豬糞。起初我認為鏟豬糞是一項很累、很讓人煩心的工作，后來我才懂得鏟豬糞其實是很重要并且是非常有必要的。
通過清除豬糞可以使豬舍清潔，又可以預防疾病的發(fā)生(特別是仔豬拉稀)。天氣炎熱，可以采用高壓水槍進行沖欄。既可以清洗豬舍，又可以降溫，以防中暑。但是無法解決，及時請示廠長，廠長組織進行解決。每天上班要認真負責地做好每一項工作，保證豬群健康地生長。一直到我們的仔豬轉上保育舍，宣告我們的實驗圓滿成工。此時生產實習時間已經用去了30多天，在最后的幾天了我去了配種舍和保育舍。因為時間比較短，這兩個地方的生產環(huán)節(jié)并沒有全部參加，其中在配種舍，動手操作了配種的過程，以及趕公豬去試情等。平時勤于觀察，培養(yǎng)觀察能力，同時我還記錄了常用藥有何用途，針對何種病。根據發(fā)病豬的病情，必要時進行隔離觀察，并對其進行針對性的治療。偶爾去看死豬的解剖！
1：加強自己的交際能力，學好做人處事的方法，多虛心向員工們學習。每到一個新的地方都要快速地融入集體中，才能更好地開展工作！
2：勤快一點，細心一點，多動手，多思考。秉著認真負責的態(tài)度去完成計劃好的事情！
3：從對豬的飼養(yǎng)到豬病的防治，都需要扎實理論知識的支撐。所以要學好基礎知識，認真觀察和研究，遇到問題要多問，刨根問底深入調查。
銷售工作總結優(yōu)選篇十二
我們商場在八月到來之際選擇分析基本的自身情況，也選擇了很多銷售的方式，工作前的準備，讓我們有了充分的工作底氣，也讓我們有了更高的基礎，就這樣展開了八月的銷售工作。
對待客戶的態(tài)度，是我們商場的重點，要求每一個銷售人員，對客戶，說實話，不夸大，不能為了業(yè)績欺騙客戶，對待自己的工作負責，不隨意許諾，畢竟我們商場要的是一個令其他客戶信任的名聲，而不是成為一個黑心的商人，付出多少才能夠收獲多少，多一分努力才能夠讓客戶多一分信任。所以秉承誠信待人，不盲目的去欺騙，去壓榨客戶。
對任何事情都要有長遠的目光，如果只盯著眼前看，是不可能有多大的成長的，畢竟回頭客，才能夠讓我們商場更加繁榮，我們不是一次銷售，而是注重長久的銷售，讓客戶信任，就要多付出一些，能可寧可吃虧也不能亂來，這樣的嚴格要求讓我們商場每一個員工都有這一份底線也對客戶更加認真對待。
每個來到我們商場的客戶都知道我們是最熱情的工作人員，沒有人擺臉色，更沒有人會因為自己做的不夠好就耽誤自己的工作。把客戶放在第一位，讓客戶知道了我們商場是一個尊重客戶，懂得客戶的地方，贏得了客戶的好感，讓更多的客戶愿意與我們一同來到這里靜靜的購買。
有些時候客戶觀看不夠賣我們也從不會強求，因為這次不購買不代表下次不買，現(xiàn)在給客戶留下一個好印象到了客戶下次再來的時候客戶就會下定決心買。就是這份細心，對任何一個來到商場的客戶我們都認真對待，我們在八月份取得了非常驕傲的成績，打破了過去的紀錄，每個人都微笑對待。
在工作前后，我們都要練習微笑，無論職位有多高，都要微笑接待客戶，還專本的為員工的工作做調研，對于有成績，歡迎的人我們就會給他們更多的獎勵，用實質的獎勵激發(fā)員工的積極性，每一個員工都愿意為了工作多努力一份，都堅持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質。
對于這樣優(yōu)秀的員工，我們商場也越來越多，讓更多的人愿意與我們員工共同溝通和說話，細膩的對待客戶，禮貌的服務，或許有不周到的地方但是我們八月份很少收到客戶的投訴，他們都對我們的工作服務滿意，這是八月努力的成績。
銷售工作總結優(yōu)選篇十三
2017年面對經濟發(fā)展的新常態(tài)，銷售部門在縣局（公司）黨組的正確領導下，按照市局（公司）的總體部署，聚焦“轉型升級”，穩(wěn)抓“終端建設”，堅持穩(wěn)銷量、提結構、育品牌、夯基礎、精服務、強隊伍、嚴規(guī)范，卷煙營銷趨穩(wěn)向好，市場狀態(tài)規(guī)范有序，工作水平全面提高?，F(xiàn)將年度工作總結如下：
一、主要指標完成情況。
省產煙銷售箱，占總銷量的，同比增長，位居全市第一；省產煙單箱銷售收入20731元，比去年提高774元，同比增加；省產一、二類卷煙銷量箱，同比增長71%，省產一類比重達到11%，位居全市第三，省產二類煙比重達到，位居全市第一。
2.截止11月30日共建成現(xiàn)代卷煙零售終端126戶，占客戶總數（2306）的，圓滿完成了市公司下達的建設目標要求（124）。
二、主要工作做法。
（一）著力終端建設，全面打造優(yōu)質示范店。
1.宣傳先行。首先印制卷煙零售終端建設宣傳彩頁，通過建成終端效果圖展示，結合終端示范店建設意義、建設標準及終端示范店建成優(yōu)勢加強客戶對終端示范店的思想認識，帶動全縣客戶積極參與終端建設工作。
2.全面規(guī)劃。對全縣重點客戶進行梳理，選出店面形象好、配合度高的誠信經營客戶，對其店內布局進行初步指導，對卷煙陳列區(qū)域進行前期規(guī)劃，引導部分客戶加裝背柜玻璃隔斷、增設陳列區(qū)域。
3.扎實建設。對選定客戶發(fā)放終端建設物料，并由客戶經理深入店內進行建設，使其卷煙價格規(guī)范統(tǒng)一、卷煙陳列生動有序、店面形象全面提升。
4.完善資料。建立現(xiàn)代終端客戶檔案，整理成冊，做好終端信息錄入與分析、終端建設跟蹤與評價體系、引入推出機制，貫徹落實終端建設推進要求。
5.做好維護。制訂終端建設考核方案，對建成示范店進行定期檢查，落實客戶經理日常維護、服務，做到建有所成、落實有效。
（二）著力客戶培訓，全面落實轉型升級。
組織全縣重點客戶及全體營銷人員，立足煙草業(yè)轉型升級工作，先后通過集中培訓和面對面實地培訓等方式，共培訓了全縣重點客戶600余人次。通過培訓及客戶經理面對面的指導，使廣大卷煙零售商戶進一步消除經營顧慮，靈活掌握推介新品卷煙、賣好省產卷煙等方法，進而全面提升了全縣現(xiàn)代卷煙零售客戶“懂經營、會算賬、育品牌、會推介”的能力，使大家能積極配合開展各類省產煙的宣傳促銷活動，熟知并能主動熱情有針對性地向消費者推介省產重點、細支等品規(guī)的特點、賣點及替代品規(guī)，積極引導消費。全體干部職工凝心聚力、人人宣講、處處影響，以重點客戶為前沿陣地，以現(xiàn)代終端示范店為標桿，輻射帶動全縣客戶，打好轉型升級攻堅戰(zhàn)。
（三）著力規(guī)范經營，全面堅守生命底線。
1、全面取消虛擬戶、空戶、代購戶。通過客戶經理與專賣隊員對系統(tǒng)內商戶進行全面實地走訪、摸排，篩查出虛擬戶、空戶和代購戶共計百余戶，通過停戶、銷戶真正做到一戶一證，防止卷煙亂碼串碼，同時提高了卷煙零售許可證的含金量。
2、全面規(guī)范客戶卷煙零售價格簽。卷煙提稅順價后，各地零售商戶卷煙價格雜亂，價格無法落實到位。對此，我縣要求各轄區(qū)客戶經理在日常拜訪過程中，對轄區(qū)內商戶卷煙價格簽進行定期維護，確保價簽規(guī)范統(tǒng)一，并要求客戶所陳列卷煙全部嚴格執(zhí)行卷煙零售指導價進行銷售。有效減少商戶之間惡性降價現(xiàn)象，提高了客戶卷煙銷售的利潤空間。
3.全面推廣新商盟訂貨方式。一是選出業(yè)務熟練、表達力強的骨干精英深入各轄區(qū)，對區(qū)域內重點客戶集中培訓，確保其對新商盟訂貨平臺熟練掌握和使用。二是客戶經理利用每天客戶拜訪時間，對各條線路中擁有新商盟訂貨條件的客戶進行現(xiàn)場教學，手把手現(xiàn)場教授操作步驟，確保絕大多數客戶真正實現(xiàn)自主訂貨。三是拍攝新商盟訂貨流程，制作成訂貨教學小視頻，在微信公眾號等交流平臺中發(fā)放交流，調動廣大零售客戶學習興趣，促使更加積極主動的使用新商盟訂貨平臺，確保零售客戶真正做到自主訂貨。
三、存在的問題。
銷售工作總結優(yōu)選篇十四
市郵政局市場部20__年下半年工作總結及安排強管理重營銷抓服務促發(fā)展20__年下半年市場部在市局和__局的領導下，在__局各部室和班組、支局所的大力支持下，以“_”為指針，認真貫徹執(zhí)行市局“真、新、實、意”的工作方針和__局“以發(fā)展為主題，經濟效益為中心，現(xiàn)代管理模式為主線，熱情服務為宗旨，立足富局興郵想實招、辦實事、求效益，實現(xiàn)速度、效益的同步增長”的工作思路，以拓展市場為動力，以效益增長為目標，積極發(fā)展各項郵政業(yè)務和新業(yè)務，通過全體員工的共同努力取得了較好的效果。
一、業(yè)務量收完成情況。
下半年業(yè)務收入完成萬元，全年業(yè)務收入完成萬元，為年計劃，全年業(yè)務總量完成萬元，比去年同期增加萬元，完成年計劃。
二、金融類業(yè)務完成較好。
下半年實現(xiàn)郵儲收入萬元;郵儲余額實際凈增6424萬元，全年郵儲收入完成萬元，完成年計劃，;余額實際凈增9213萬元，為年計劃113%。下半年共辦理郵政匯兌新業(yè)務1053筆，實現(xiàn)收入7746萬元，其中收匯“加急匯款”281筆，收入1405元;“特急匯款”575筆，收入5750元;回執(zhí)業(yè)務197筆，收入591元。全年匯票收入完成92萬元，為年計劃。全年共簽郵儲pos機安裝協(xié)議17戶,現(xiàn)已安裝8臺.9—12月pos業(yè)務共刷卡消費173筆，金額合計元，實現(xiàn)收入元。下半年代收保費127萬元，全年代收保費累計完成251萬元,實現(xiàn)收入31750元。
三、其它郵政業(yè)務及新業(yè)務收入完成情況。
下半年函件收入完成萬元，完成進度計劃115%。全年累計完成萬元，完成計劃,共攬收企業(yè)拜年卡萬枚，制作帳單3676件。下半年包件收入完成34萬元，全年完成萬元，為年計劃，下半年特快收入完成萬元，全年完成萬元，為年計劃。下半年集郵收入完成萬元，全年累計完成萬元，為年計劃。下半年報刊收入實現(xiàn)萬元，全年累計完成萬元，為年計劃。20__年報刊大收訂流轉額完成萬元，完成預計計劃的61%。下半年物流收入實現(xiàn)萬元，全年累計完成萬元，完成年計劃萬元。下半年廣告收入完成萬元，全年累計萬元，完成年計劃。下半年新業(yè)務收入完成萬元，全年累計完成萬元，為年計劃。其中下半年代售體彩萬元;代售移動號卡萬元;代售充值卡萬元;代售火車票82筆，代售金額28476元;代收電話費439萬元;代發(fā)工資萬元;代發(fā)養(yǎng)老金1507萬元;代收稅款萬元。
六、自7月1日市場部成立以來，各管理人員在新的工作崗位上，不斷學習各項業(yè)務知識和管理技能，整體管理水平和管理素質得到了進一步提高。
20__年下半年，我們主要做了以下工作：
一、深化改革，提高服務質量1、深化改革，優(yōu)化組合，促進業(yè)務快速發(fā)展。
(1)在市、__局的大力支持下，將原郵政營業(yè)組劃分為6個獨立的郵政營業(yè)所，將儲蓄組、匯檢組組合為儲匯組和大東街郵政所，將精品組、物流組、報刊發(fā)行組合并為投遞組。城內成立了7個獨立經營運行的郵政所，__局與7個所主任簽訂了《城區(qū)經營責任承包書》，通過責任承包，進一步調動了所主任和員工的積極性，激發(fā)潛在能力，發(fā)揮他們拓展業(yè)務的創(chuàng)造性和主動性。儲匯組和投遞組的成立，有利于統(tǒng)籌安排，便于用戶辦理查詢，進一步提升了后臺支撐能力，提高服務質量。為適應市場需求，提高營銷效果，增設了營銷中心，10—11月，營銷中心共創(chuàng)收元。其中，收訂報刊流轉額完成元，發(fā)展儲蓄存款10300元，發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務實現(xiàn)收入元，攬收企業(yè)金卡6000枚，攬收企業(yè)形象年冊730冊。
(2)向社會公開招聘員工，提升郵政品牌效益。九月份，配合市局人力資源部一道，向社會公開招聘營銷人員和投遞員。人力資源部對應聘人員進行了崗前培訓，通過理論和實際操作考試，采取擇優(yōu)錄用的方式，聘用了成績優(yōu)秀的5名營銷員和2名投遞員。這次公開招聘，給郵政企業(yè)注入了新鮮血液。
(3)深化投遞體制改革。為改善服務，做好“三進”工程，提高投遞質量和服務質量，__局成立了“__市郵政局投遞改革領導小組”，對投遞體制進行改革。對投遞段道進行了重新劃分，由投遞人員重新選段。各段道投遞員實行“收投合一，劃段包干”，既要負責該段道的投遞頻次和質量，還要負責該段道各項郵政業(yè)務的宣傳與攬收。對攬收的業(yè)務制定了相應的獎勵政策，以激發(fā)各投遞員攬收業(yè)務的積極性和主動性。
(4)解放思想，更新觀念，共謀發(fā)展。做好員工觀念轉變工作，將觀念教育和引導相結合，在日常管理工作中，使員工理解、支持企業(yè)的改革，增強凝聚力，激發(fā)潛力，樹立“郵政靠我生存，我靠郵政發(fā)展”的理念，從而調動職工發(fā)展業(yè)務的積極性。
二、強化市場營銷意識，努力拓展市場，注重信譽創(chuàng)品牌。
1、抓好營銷培訓，做好營銷工作，努力拓展市場。面對激烈的市場競爭，營銷工作在企業(yè)經營中的作用十分重要，那種“酒好不怕巷子深”的經營方式已不適應現(xiàn)代市場的需要，增強營銷意識，提高營銷技巧，才能在現(xiàn)代市場競爭中鞏固和拓展業(yè)務，達到持續(xù)發(fā)展、立于不敗之地的目的。8月份，我們請保險公司藍經理一行對城內全體員工上了一堂生動的營銷課，同時人教部對營銷人員也進行了營銷知識的培訓。使員工對營銷知識、方法、手段、技巧等有了一個新的認識，通過培訓，使員工的營銷意識進一步增強，營銷技巧得到了提高，切實做好了郵政業(yè)務的營銷工作，收到了明顯的效果，通過員工的多方努力，上門營銷，取得了各單位的大力支持，今年共攬收企業(yè)形象年冊2380冊，企業(yè)拜年卡萬枚。
2、開辟新領域，拓展新市場。
(1)7月,我局與衛(wèi)生院簽訂了銷售“新生嬰兒寶寶紀念冊”協(xié)議，開辟了區(qū)鄉(xiāng)各大醫(yī)院銷售寶寶紀念冊這片新市場，下半年共銷售寶寶紀念冊361冊。
(2)11月與安都集團簽訂了郵購“顯合高效促長劑”飼料的協(xié)議，通過前期試點，安都集團的豬飼料效果較好，試點用戶紛紛要求購買，12月銷售飼料241包。
(3)開展火車票代售工作。認真貫徹落實省局《四川省火車票特快配送業(yè)務》省市局“關于開辦火車票特快配送業(yè)務的通知”文件精神，在全局范圍內全面推開代售火車票業(yè)務，自8月開辦以來，共代售火車票82張，創(chuàng)收778元。
(4)做好pos業(yè)務的推廣和促銷工作。開展持卡消費活動，倡導郵政員工及其家屬養(yǎng)成持卡刷卡消費習慣，以此帶動刷卡消費市場，提高綠卡銀聯(lián)卡的使用率和市場占有率，從而帶動活期存款比例的提高。
(5)利用中秋節(jié)月餅銷售旺季，狠抓月餅郵購工作。為充分利用中秋節(jié)月餅銷售旺季，進一步拓展郵購業(yè)務領域，8月市場部向各郵政所、班組下發(fā)了“關于做好中秋月餅營銷工作的通知”，在城內各郵政所、班組推出郵購月餅銷售活動，通過這次月餅銷售活動，共實現(xiàn)郵購收入元。
三、狠抓重點、努力創(chuàng)收。
銷售工作總結優(yōu)選篇十五
今天讓我感受到做銷售真的是需要許多的技巧，不管是在技巧方法或是語言組織方面對于銷售人員都是相當重要的，在與同事的交流中我感受到銷售實質就是賣東西，用我自己最經典的話來說就是："讓別人把自己的錢從腰包里很樂意且心甘情愿的給自己！"其實就是這個過程，而且是這個世界上最難做的事業(yè)，而如果你連這個最難的事業(yè)都做了，我想你應該高興。
因為當你在銷售職位中成長一段時間后你回頭看自己這段時間前的自己，我想你會有意想不到的發(fā)現(xiàn)。因為銷售職業(yè)是相當鍛煉你的職業(yè)，不管是在口才上，還是人際交往，社會交際，溝通技巧上，所以做銷售是要承受很大的工作壓力的。
銷售主管培訓心得體會：因為每天都要面臨不同的客戶，不同的人群，感受不同人的白眼與臉色，但說到這里我想就是人際溝通方面的學問了，如果人際交往與溝通你很有技巧的話我想你在人際方面就是專家了，嘿嘿……曾經有人給我說過，其實做銷售就如同做人一樣，要真誠，要大度，要寬容，集人類所有優(yōu)點于一身才會做的好，也許吧，但我想我總有一天我會明白這句話的真正內涵！
通過銷售主管培訓讓我領悟到了銷售主管應該具備的8個要點：
第一、營銷與銷售的差異，銷售主管應具備的能力以及角色認知。（如何從一個業(yè)務員轉變成銷售主管，專業(yè)技能、人文技能的重要性）。
第二、什么是銷售管理，銷售目標和計劃管理。包括：目標制定、目標執(zhí)行、目標跟蹤、目標修正、成果評價與獎懲。（目標制定smert原則、目標分解、目標確定、目標分配。銷售計劃5w2h內容。以及銷售計劃管理其核心內容。）。
第三、如何構建銷售組織。銷售組織的功能和原則。
第四、銷售部門的主要職責。包括：實現(xiàn)既定目標、分銷、產品陳列與展示、顧客電話拜訪、銷售人員的招募與培訓、銷售業(yè)績評估、銷售會議與銷售溝通、信用控制、貨款回收、顧客服務與顧客關心。
第五、銷售過程管理。目標實現(xiàn)的關鍵在于—銷售目標的分解和過程追蹤與控制、時間的控制、銷售人員活動的控制。
第六、績效考核方法評估。包括：考核的目的、不進行考核的壞處、考核的原則、考核的方法、員工考核不良原因分析。（績效考核的目的是為了落實企業(yè)的戰(zhàn)略目標、促進組織和個人能力提升、績效改善、為利益分配和培訓培養(yǎng)提供依據。不進行績效管理會造成團隊沒有明確目標、沒有標準、沒有責任性、發(fā)揮不了每個業(yè)務員的積極性，不易開展激勵措施，發(fā)揮極大的潛能。績效的考核標準與原則、和公平公正的考核結果。）。
第七、顧問式銷售技術—spin銷售模式的實戰(zhàn)演練。
第八、銷售談判實戰(zhàn)技術以及談判人員禮儀。
銷售工作總結優(yōu)選篇十六
20xx年，我縣農業(yè)產業(yè)化經營工作，在縣委、縣*的正確領導下，在市直有關部門的大力支持下，全面貫徹落實*1號和省委1號文件精神，堅持用抓工業(yè)的理念抓農業(yè)，把推進農業(yè)產業(yè)化經營作為促進農業(yè)增效，農民增收的根本途徑，緊緊圍繞農業(yè)辦工業(yè)，辦好工業(yè)促農業(yè)，以扶持和發(fā)展農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)為重點，通過抓龍頭，建基地，帶農戶，抓流通，拓市場，促銷售，大力加強龍頭企業(yè)、農產品基地、經營體系、經合服務組織建設。積極推進農業(yè)結構戰(zhàn)略*調整，發(fā)展多種形式的產業(yè)化經營模式，走出了一條“以工興農、工農互動”的良*循環(huán)新路子，形成了貿工農一體化、產加銷一條龍的產業(yè)化經營格局，并取得了顯著成效，對推進農業(yè)和農村經濟全面發(fā)展和實現(xiàn)農業(yè)現(xiàn)代化產生了重大作用。
一、農業(yè)產業(yè)化經營發(fā)展狀況。
1、農業(yè)產業(yè)化經營組織發(fā)展迅速效果顯著。全縣農業(yè)產業(yè)化經營組織總數發(fā)展到159個，從業(yè)人數7000人，資產總值達到億元其中固定資產總值億元，銷售收入（含交易額）萬元，實現(xiàn)利稅萬元，創(chuàng)匯675萬美元，帶動萬農戶從事農業(yè)產業(yè)化經營。
2、鞏固和擴大了一批農業(yè)產業(yè)化基地。按照以市場為導向，因地制宜，發(fā)揮優(yōu)勢，優(yōu)化結構，不斷擴大農產品基地建設規(guī)模，區(qū)域化布局，*化生產的發(fā)展格局，目前，全縣已建成優(yōu)質麥、辣椒、食用菌、速生豐產林、無公害蔬菜、肉雞、瘦肉型豬等7大農業(yè)生產基地，其中優(yōu)質麥生產基地達到50萬畝，20萬畝被列入國家優(yōu)質麥示范基地。辣椒生產基地達到30萬畝，其中新推廣種植“益都紅”辣椒5萬畝，蔬菜生產基地近10萬畝；食用菌棚達到萬座，其中新增5000余座；速生豐產林基地面積達20萬畝；標準化養(yǎng)殖小區(qū)達到10個，初步實現(xiàn)了蓄禽養(yǎng)殖的規(guī)?；?、標準化。
3、培植了一批各具特*的重點龍頭企業(yè)。通過新建、技改擴建和資本整合等方式，全縣共建成各類農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)69家，安置勞動力4828人，帶動生產基地80畝，帶動農戶80000余戶，濾布實現(xiàn)銷售收入73763萬畝，利稅5090萬元，創(chuàng)匯675萬美元，固定資產總值達到28282萬元，其中固定資產在1000萬元以上的企業(yè)9個，500萬元以上的企業(yè)10個。申菇業(yè)有限公司、清陽針紡制品有限責任公司、宏海面粉有限責任公司、＊＊縣種子公司、百斯特葡萄酒有限公司、源豐實業(yè)有限公司、清南養(yǎng)殖有限公司、濮陽市天口釀造有限公司8家企業(yè)屬市級重點龍頭企業(yè)。為加速農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)的發(fā)展，縣、鄉(xiāng)*通過拓寬渠道，實現(xiàn)投資主體多元化，廣泛籌措龍頭企業(yè)發(fā)展資金，采取加大*扶持力度，充分利用民間資本和積極開展招商引資等措施，全縣新增投資18679萬元，新建、擴建、在建農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)27家，其中新建企業(yè)濮陽先鋒實業(yè)有限公司、科迪飼料有限公司、利民面業(yè)公司、＊＊脫水蔬菜廠等10家；投資4079萬元，擴建申氏菇業(yè)有限公司、綠源面粉廠、百斯特酒廠等企業(yè)13家；投資6200萬元，在建凱利萬噸食用乙醇、普豐油脂飼料廠、中瑞恒立農業(yè)、保成仙人掌加工廠等企業(yè)4家，投入資金8400萬元。
4、建成了一批農產品*批發(fā)市場，增強了農業(yè)產業(yè)化經營的市場競爭力。幾年來，我縣的各級*堅持把加快市場流通體系建設作為農業(yè)產業(yè)化的關鍵環(huán)節(jié)來抓，先后建成了馬莊橋蔬菜批發(fā)市場、城關蔬菜批發(fā)市場、陽邵蘋果批發(fā)市場、大屯禽蛋交易中心、＊＊糧油交易市場等29家*批發(fā)銷售市場、投資總額3351萬元，占地面積畝，年交易額36835萬元。同時，充分利用本地豐富的農產品資源優(yōu)勢，積極參加全國各地的博覽會、展銷會、農展會等，組織龍頭企業(yè)、骨干鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、經貿部門拓展國內外市場。據不完全統(tǒng)計，目前農產品及其農產品加工制品，如辣椒、食用菌、蒜粉、茶巾、麥桿畫等銷往世界20多個國家和地區(qū)，有效促進了農產品流通，增強了市場競爭力。
5、形成了一批以協(xié)會為主的農民*合作組織。按照民辦、民管、民受益的原則，全縣共創(chuàng)辦各類農民*合作經濟服務組織51個，資產總額2848萬元，入會會員萬人帶動了2萬余戶參有與農業(yè)產業(yè)化經營有效提高了農民的組織化程度，促進了農民增收。
6、農業(yè)產業(yè)化經營，促進了農業(yè)結構的戰(zhàn)略*調整。加快農業(yè)區(qū)域布局調整，發(fā)展區(qū)域特*農產品生產，產業(yè)化經營，已成為我縣農業(yè)結構調整的重要內容。按照突出特*搞調整、突出區(qū)域優(yōu)勢搞調整、突出規(guī)模效益搞調整的原則，以仙莊、馬村、瓦屋頭等鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為主的縣東部發(fā)展辣椒種植達到30萬畝，以城關、柳格、固城等鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為主的縣中部發(fā)展食用菌棚達到萬余座，以陽邵、古城、韓村等鄉(xiāng)為主的縣西部沙區(qū)發(fā)展速生豐產林達到20萬畝，在全縣構筑起了“紅、白、綠、”三*農業(yè)及東椒、西林、中菌的特*農產品區(qū)域布局和產業(yè)化經營的格局。還形成了優(yōu)質糧食小麥、玉米、無公害蔬菜、畜禽、農產品加工四大農業(yè)主導產業(yè)。農業(yè)結構調出了規(guī)模調大、效益調高、產業(yè)調特的發(fā)展態(tài)勢。
二、推進農業(yè)產業(yè)化經營的主要做法。
（二）加快結構調整，培育優(yōu)勢產業(yè)。從有利于規(guī)模經營、農民增收出發(fā)，積極引導農民根據市場需求調整農業(yè)產業(yè)結構。如糧食生產擴大推廣優(yōu)質專用小麥、玉米面積，2005年全縣新增優(yōu)質麥種植面積10萬畝，玉米以科技入戶工程的形式推廣優(yōu)質玉米40萬畝，糧食種植總面積達到105萬畝形成了，以小麥、玉米為主的糧食產業(yè)大優(yōu)勢、蔬菜生產大力發(fā)展無公害和反季節(jié)保護地栽培，打造綠*產品新優(yōu)勢；辣尖椒生產逐步實施區(qū)域化、規(guī)?；N植，在縣東形成了千畝成方、萬畝連片的規(guī)模種植優(yōu)勢和＊＊經濟的一大支柱產業(yè)，并成為豫北地區(qū)最大的辣椒生產基地。
（三）培育扶持，壯大龍頭，選準農業(yè)產業(yè)化發(fā)展突破口。
堅持把培養(yǎng)龍頭企業(yè)作為推進農業(yè)產業(yè)化經營的突破口，著力拉長產業(yè)鏈條，以龍頭企業(yè)的發(fā)展帶動農業(yè)產業(yè)化。一是大力發(fā)展農產品加工，構筑產業(yè)新優(yōu)勢。依托優(yōu)質麥、玉米、辣椒、食用菌等農產品資源優(yōu)勢，發(fā)展精深加工和宗合利用。投資億元，新上了10萬噸乙醇、科迪飼料、先鋒實業(yè)、中原糠醛廠、利民面業(yè)等項目，年可加工轉化玉米31萬噸、壓濾機濾布小麥30萬噸、辣椒5萬噸、大豆6萬噸、玉米心2萬噸、棉花籽4萬噸，主要農產品資源充分轉化，附加值大大提高，使資源優(yōu)勢迅速轉化為產業(yè)優(yōu)勢。二是加大扶持力度，做大做強龍頭企業(yè)。在財政政策、金融貸款、生產用地等方面對龍頭企業(yè)傾斜，縣財政每年列支資金400萬元，銀信部門先后發(fā)放貸款9036萬元切實解決了企業(yè)融資難的問題。稅務、土地等部門嚴格兌現(xiàn)優(yōu)惠政策，各智能部門想方設法創(chuàng)造發(fā)展條件，加油助推。全縣先后建成“農”字號龍頭企業(yè)69家，其中，市級農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)8家。三是全面開展農業(yè)招商引資，先后引進了上海光兆、*中林、鄭州楊森公司、青島先鋒實業(yè)、河南恒立農業(yè)、普豐油脂等一大批規(guī)模大、起點高、帶動能力強的龍頭企業(yè)和項目在＊＊落戶，為農業(yè)產業(yè)化提供了強大的外力支撐。
（五）樹立創(chuàng)新意識，探索完善經營形式。一是對一些訂單農業(yè)的組織模式實行依法簽定，信守合同，使生產與經營者真正結成利益共同體，確保各方特別是農戶的利益得到可靠的保*。二是探索組織更多的農戶以勞動形式和土地租賃形式，參與農業(yè)產業(yè)化經營，通過合理有序的土地流轉，使農民承包地成為龍頭企業(yè)的生產基地，獲得勞動和租賃雙重收入。如保成興幫食用仙人掌公司租賃王什北豆固、大村、東王什、墳抬頭四個村300多農戶承包地800畝，投資6800萬元，發(fā)展仙人掌種植及深加工，安置當地勞動力600多人，以公司+農戶的形式，農戶把土地出租給公司，公司把失去土地的農民雇傭到公司從事種植管理仙人掌和產品加工，使公司不僅具有了可靠生產基地，而且使農村勞動力和土地得到了可靠的雙重收入，實現(xiàn)了農戶和公司共贏。三是大力發(fā)展以“龍頭企業(yè)+農戶”“*市場+農戶”“龍頭企業(yè)+基地+農戶”“中介組織+農戶”“*協(xié)會+農戶”等為主的農業(yè)產業(yè)化經營模式，把農業(yè)產業(yè)化經營組織與農戶、生產基地、營銷市場有機緊密的結合在一起，形成了農業(yè)經濟整體高效的共同發(fā)展體系。如先鋒實業(yè)有限公司今年一開始就與全縣萬余戶農民簽訂了5萬畝“益都紅”辣椒種植合同，實行訂單生產，向農戶統(tǒng)一提供種子和技術，保護價回收產品，生產與大市場的成功對接，達到了互利共贏的目的，走出了一條“龍頭企業(yè)+基地+農戶”的發(fā)展之路。
（六）健全中介組織，完善社會化服務體系。中介組織是農業(yè)產業(yè)化經營不可缺少的一個環(huán)節(jié)。要按照農民自愿、互利和*管理原則，建立、健全和完善各類中介組織，并與農業(yè)社會化服務體系建設結合起來。通過近幾年實踐，我縣重點指導發(fā)展鄉(xiāng)村集體經濟組織、農業(yè)科技部門、*協(xié)會、*大戶和經紀人等多種形式的中介服務組織，在企業(yè)與農戶之間發(fā)揮橋梁紐帶作用。如縣婦聯(lián)與山東風陽集團聯(lián)姻，充分發(fā)揮上牽集團公司下聯(lián)千家萬戶的中介作用，在全縣發(fā)展合同養(yǎng)雞戶達500余戶，戶均年純收入8000多元，為＊＊農村經濟的發(fā)展和農民增收致富架起了一座金橋。
(七）加強科技指導，提高市場競爭能力。一是建立健全和完善生產基地，通過引進新品種、新技術，進行大量試驗、示范，積極推進良種化和優(yōu)質、高產、高效特*品種化進程。以農業(yè)高科技示范圓為載體，引進、示范、推廣國內外名優(yōu)農作物、食用菌等新技術67項新品種16個，輻*帶動了一大批特*明顯、效益可觀的示范基地，催生了5500多戶科技示范戶。二是發(fā)展綠*、無公害農產品，創(chuàng)造一個“藍天碧水凈土”的良好生態(tài)環(huán)境，規(guī)劃建設一批標準較高的綠*食品園區(qū)。今年仙莊鄉(xiāng)4萬畝辣椒被確定為省極定點第一批農業(yè)標準化示范區(qū)，馬莊橋、紙房、六塔、瓦屋頭、等八個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）確定為全省無公害標準化農產品生產示范基地。三是重視開發(fā)農產品名牌，實施品牌戰(zhàn)略。依靠科技提高質量，依靠質量創(chuàng)立名牌，依靠名牌開拓市場，充分發(fā)揮品牌效應。近年我縣涌現(xiàn)出的“澶都”尖椒、“宏海”面粉、天福醬菜、清陽茶巾等國家、省級農產品品牌，搶占了市場制高點，拓寬了農產品銷售空間。四是花大力氣開拓市場。樹立現(xiàn)代市場營銷理念，強化市場營銷手段，使龍頭企業(yè)開拓市場能力有一個大的提高。
三、存在的主要問題。
1、龍頭企業(yè)數量少，規(guī)模小，產品技術含量低，效益差，輻*帶動能力不強。
2、生產基地優(yōu)質產業(yè)規(guī)模小,*化生產水平低,產品檔次不高,更主要是缺乏優(yōu)質、無公害、標準化、*化生產農產品。
3、資金困難已成為制約農業(yè)產業(yè)化特別是龍頭企業(yè)發(fā)展的重要因素和“瓶頸”，融資渠道少，貸款難，資金周轉緩慢，阻礙了農業(yè)產業(yè)化經營的正常發(fā)展。
4、龍頭企業(yè)聯(lián)基地、帶農戶的利益連接機制不夠完善，合同、契約的履約率低，農民的組織化程度不高。
5、產業(yè)鏈條短，最關鍵是種植、養(yǎng)殖、儲存、加工、運銷等環(huán)節(jié)不能有機地聯(lián)系在一起，形不成農業(yè)生產環(huán)節(jié)完整的產業(yè)系列和產業(yè)鏈條，并且農產品加工轉化率低，市場發(fā)展滯后，農產品銷售不暢，農民增收困難。
四、今后工作打算。
1、加快發(fā)展龍頭企業(yè)。著力發(fā)展農副產品精深加工，重點圍繞優(yōu)質專用小麥、玉米、果品蔬菜、食用菌、辣椒、紙漿林等，新上一批規(guī)模較大的龍頭企業(yè)項目，力爭3-5年內龍頭企業(yè)總數達到100家，新增銷售收入超億元的龍頭企業(yè)5-10家，創(chuàng)辦省級龍頭企業(yè)2-3家，創(chuàng)辦國家級龍頭企業(yè)1家，打造一批競爭力強和市場占有率高的龍頭企業(yè)集群，實現(xiàn)龍頭企業(yè)發(fā)展有較大的突破。
2、實施龍頭企業(yè)帶動，強力推進農業(yè)產業(yè)化，充分發(fā)揮龍頭企業(yè)聯(lián)結基地帶動農戶的功能，加速農產品加工增值、流通增值，加快基地的形成，強力推動農業(yè)產業(yè)化。
（1）發(fā)展優(yōu)質小麥深加工轉化產業(yè)。扶持增強伍鈺泉、利民面業(yè)、中糧掛面等麥業(yè)龍頭，大力發(fā)展專用面粉及其深加工制品，著力培育優(yōu)質無公害小麥生產基地。
（2）發(fā)展玉米深加工轉化產業(yè)。以凱利乙醇、玉米加工企業(yè)為龍頭，對玉米進行深加工和轉化利用，大力發(fā)展優(yōu)質玉米產業(yè)。
（3）發(fā)展蔬菜加工產業(yè)。以先鋒實業(yè)、天口醬菜、大力發(fā)展辣椒產業(yè)，培育壯大辣椒生產深加工基地。
（4）發(fā)展畜禽養(yǎng)殖小區(qū)建設。大力發(fā)展瘦肉型豬、肉雞等養(yǎng)殖業(yè)，加快畜禽養(yǎng)殖的規(guī)?；?、標準化建設。
（5）發(fā)展速生豐產林產業(yè)。以上海光明、*中林、鄭州楊森公司為依托，配套建設縣西部沙區(qū)速生豐產林基地；并對林產品資源進行開發(fā)利用。
（6）發(fā)展食用菌產業(yè)。以申氏、天馬、恒立等食用菌種植加工為龍頭，發(fā)展特*食用菌產業(yè)基地。
銷售工作總結優(yōu)選篇十七
今年我國部分小麥、油菜繁制種區(qū)遭遇連續(xù)陰雨等不利天氣，種子產量和質量受到一定程度影響。為確保小麥、油菜秋冬種生產用種安全，現(xiàn)提出如下要求。
一、加強市場監(jiān)管，做好秋季種子市場專項檢查工作。
根據農業(yè)部2013年《農作物種子打假護權專項行動方案》，河北、山西、江蘇、浙江、安徽、江西、山東、河南、湖北、湖南、廣西、重慶、四川、貴州、陜西、甘肅等16個省（區(qū)、市）要及時組織開展小麥、油菜等作物秋季種子市場專項檢查行動。檢查重點是所轄區(qū)域內種子集中交易市場及基層（縣、鄉(xiāng)）種子門市部，每個?。▍^(qū)、市）至少抽查50個門市部，每個門市部抽查2個種子樣品。檢查內容一是抽樣檢測種子凈度、水分和發(fā)芽率等質量指標，二是檢查種子標簽、經營許可及經營檔案、品種審定及授權情況等。相關?。▍^(qū)、市）各級農業(yè)行政主管部門要明確責任，采取有效措施，督促轄區(qū)內種子企業(yè)加強質量控制，保證市場銷售秋冬種種子質量合格。
二、加強預警監(jiān)控，確保種子質量。
針對部分地區(qū)小麥種子發(fā)生穗萌動，存在種子質量安全隱患情況，相關省農業(yè)行政主管部門要高度重視，切實采取措施。一是全力督導本地區(qū)小麥種子企業(yè)把好種子入庫和出庫關，對所有批次種子進行發(fā)芽試驗，不合格種子作非種用處理，確保種子質量；二是組織種子質量檢驗機構對市場上銷售小麥品種全覆蓋抽樣檢測，并組織對農戶自留小麥種子穗萌動調研和抽樣檢測工作，進行發(fā)芽率動態(tài)監(jiān)測，根據監(jiān)測情況判研種子質量，提出加大播種量、進行包衣處理、適期播種等應對措施，提高田間成苗率。三是組織有關單位加強用種技術指導，根據種子供需、品種適應性等情況，研究分區(qū)域適宜推廣品種布局，并加大宣傳引導力度。
三、加強供需調度，確保供種數量。
各級農業(yè)行政主管部門要切實加強秋冬種小麥、油菜種子信息調度，對種子數量和價格信息開展調度分析，準確掌握轄區(qū)內分作物、分品種種子供求情況，及時發(fā)布行情信息，根據需求積極協(xié)調種子企業(yè)供種到位，科學引導省內外、地區(qū)間品種余缺調劑。
四、有關要求。
（一）強化組織領導。各級農業(yè)行政主管部門要高度重視秋冬種種子供應工作，明確責任分工，制定相關工作方案和應急預案，確保各項措施落實到位。
（二）加強協(xié)調配合。秋冬種種子調入省與調出省之間要加強信息溝通，密切配合協(xié)作，確保種源供應充足。
（三）及時總結報送。有關省（區(qū)、市）種子管理部門應于9月15日前將轄區(qū)內種子供求和價格監(jiān)測情況報全國農業(yè)技術推廣服務種子信息與技術處，9月20日前將秋季種子市場專項檢查抽樣檢測情況和小麥穗萌動監(jiān)控情況報全國農業(yè)技術推廣服務中心種子檢驗處，9月30日前將秋季市場專項檢查工作總結報我部種子管理局市場監(jiān)管處。對工作過程中遇到的問題，應主動反映，并及時妥善處置。
銷售工作總結優(yōu)選篇十八
進入xx文化公司到目前已經有兩個月多的時間了，感觸很多，下頭就對個人近期的工作情景和團隊的情景做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自我吧，我真的.以前從來沒想到過自我會做銷售的工作，所以我首先感激公司給了我這樣的一個機會，這不到三個月的時間里，經過打電話，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自我的表達本事，話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了，能夠按自我的語言去表達了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，能夠說這算是一個改變吧！
再說說自我這兩個多月的業(yè)績吧！打了295個電話，其中意向客戶50個，但實際成單僅有13個。我想造成這樣的結果原因是多方面的，首先感覺自身的目標職責感還不是很強，工作動力還不是很大，沒有想到長遠的利益，只看眼前了，這樣其實是不行的，要向著高目標、高待遇去前進！總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的，因為我相信時間能夠改變一切，要做到“既來之則安之”！
經過這段時間的工作，我不得不承認銷售工作的巨大壓力，應對巨大的壓力，我認為個人心態(tài)很重要，能堅持到最終的都是勝者！不論是否出單，都要每一天歡樂的工作著；此刻不出單并不代表以后不出單；只要設定目標擺正心態(tài)，那出單是必然的！能夠說我腦海里一向想著這幾句話每一天努力的工作著！應對每一天形形色色的客戶，應對各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都理解不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就能夠了，再者說了，沒有壓力哪來的動力??！寫到這順便說一下，我們這個團隊，光近期就辭職了好幾個人了，從開始培訓到此刻，我始終認為我們是一個有機的整體，可是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊！可是終歸是人家自我的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一齊工作了，見面機會少了，可是友誼始終不會改變！因為路都是自我走出來的，只要無怨無悔就足夠了！
再說說此刻的團隊吧，雖然他們走了，可是感覺氣氛還是很活躍的，大家都在努力前提高著，所以我也不能落后，僅有奮起直追，朝著目標前進了！另外要感激付總王總對大家及對我的幫忙，放心，我們會用業(yè)績來證明自我的實力的，時間會改變一切的，隨著經驗的積累，大家會變的更加優(yōu)秀的！
不論過去好與壞，隨著本月月結的結束，新的一個月即將開始了，說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好，至于原因上頭已經自我總結過了，在新的一個月中，我必須要在22個工作日中，做到2500左右的業(yè)績，定的目標雖然不高，可是有信心完成！要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外，最重要的是要努力改變上頭提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅持多看優(yōu)秀的銷售視頻，用到自我的話術上去，另外平時還要多和優(yōu)秀的伙伴們交流，及時發(fā)現(xiàn)自我的不足并努力加以改善，努力向著目標前進！把信念和夢想完美的融合起來，高標準，嚴要求的奮進！必須要比這個月更加優(yōu)秀！
伙伴們，大家記住：我們是最棒的！為了我們個人的未來，努力前行吧！因為我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線！事在人為，人定勝天！相信自我是最棒的就足以了！
銷售工作總結優(yōu)選篇十九
這次來到六安報道，恰逢趕上駱總關于八月份市場銷售的總結會議及九月銷售提案的實施會議，通過兩天的會議，讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是個人八月份工作總結。
首先通過駱總的介紹，我了解到，我們六安銷售處，主要有六個業(yè)務處組成，其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山，目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣，對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進一步開發(fā)的市場，對于每個業(yè)務處，分別有一個業(yè)代負責。能夠來到六安銷售處，我感到非常榮幸，因為這是一支斗志昂揚，團結一心，擁有著光輝戰(zhàn)績的團隊，上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗，對于這個成績，我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力，這里的每個業(yè)務人員都是值得我敬佩和學習的榜樣，他們其中，有些做業(yè)務十幾年的，有些和我年齡相仿，但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績，由此讓我豁然發(fā)現(xiàn)，他們成功的背后，都有一個人，那就是駱經理，強將手下無弱兵，六安銷售處，這個團隊，是駱經理一手帶出來的，他們能夠團結在一起為實現(xiàn)同一個目標而努力奮斗，這得歸功于駱總領導有方，駱總講：“我?guī)У倪@只隊伍，過去我們是土九路，打一槍換一個地方，打游擊戰(zhàn)，現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉變，要記著我們是一個團隊”。所以說能夠來到六安銷售處，認識駱總帶領的這個團隊，我感到非常高興和榮幸，希望能夠早日融入這個團隊，和大家一起戰(zhàn)斗。
其次，通過駱總對于八月份銷售情況的總結，我深深的認識到，工作會議總結的重要性，通過這樣的工作總結會議，能夠及時發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題，八月份，雖說我們最終是圓滿完成銷售目標，但這是不夠的，因為我們是六安銷售處，我們是整個華東的銷售標桿，我們對自己就要有更高的要求，就要不斷的超越自我，在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績，駱總并沒有沾沾自喜，但是對于出現(xiàn)的問題，駱總毫不留情，對于每一個業(yè)務員出現(xiàn)的問題，駱總都一一進行批評指正，希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實施執(zhí)行解決，對于每次公司的會議精神，駱總都認真?zhèn)鬟_，就比如公司新出的50專案，駱總在談的同時并要求每個業(yè)務員分別談一談自己的理解，這樣達成雙向溝通，對于理解出現(xiàn)的偏差，駱總及時指正，最終讓每個業(yè)務人員都能夠真正領會公司的精神，從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達下去，這讓我認識到，作為一個領導，你首先要注意溝通，一個良好的溝通，其能夠提高員工運用信息的能力，從而使工作效率得以提高。
再次，駱總對九月份工作計劃進行了明確的分工和布置。
1.對于九月份，駱總根據每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務，酌情制定了每個市場九月份的銷售量，要求每個業(yè)務員自己說出銷量并確認自己的銷售任務，制定獎罰制度，等到月底看每個人的銷售業(yè)績達成情況，然后進行工作總結，對于內部要求任務完成不合格及出現(xiàn)違反紀律的情況，都按照獎罰制度執(zhí)行，罰款所得費用用于獎勵及活動經費。在團隊內部建立良好的獎罰機制，以督促和激勵員工很好的工作。
2.對于九月份的提案，駱總進行了傳達，對于公司九月份的促銷案，駱總要求每個業(yè)務員要認真執(zhí)行并做到細處，就比如說，促銷送禮品的問題，什么坎及送價值多少錢的禮品，送什么東西什么型號的，一定要具體，促銷時不能以底價銷售，返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金，如果直接給客戶現(xiàn)金，那么這只會讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認識到在銷售的過程中，我們一定要穩(wěn)定市場的價位，以保證每個環(huán)節(jié)的利潤分配，從而延長我們產品在市場上的壽命，以創(chuàng)造更大的效益。
3.根據工作的需要及隊伍管理的正規(guī)化，駱總要求每個業(yè)務員必須配備筆記本，現(xiàn)在硬件設施已基本落實到位，接下來駱總要求每個業(yè)務員要認真學習并利用好電腦，以后希望能夠進行視頻會議，以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計工作，已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表，從而更好的服務于我們的工作。這讓我認識到這是一只在不斷學習和成長的團隊，他們不會停下腳步，為了更高的目標，他們正不斷的超越著自我，一邊學習一邊成長，這讓我深感自己還有很長的路要走，比起他們，我們并沒有什么優(yōu)越性，我一定要沉下心來，在這樣一個優(yōu)秀的團隊里認真學習。
最后，我還是想說，很榮幸能夠來到六安銷售處進行銷售實習，很高心能夠加入駱總領導的這個銷售團隊。
銷售工作總結優(yōu)選篇二十
為貫徹^v^中央、^v^《關于全面深化農村改革加快推動農業(yè)現(xiàn)代化的若干意見》精神，依據《四川省科學技術普及條例》,我局按照市科學技術和知識^v^《關于舉辦xx年攀枝花市科普活動月的通知》文件要求，以“科技創(chuàng)新驅動農村發(fā)展”為主題，與我局正在開展的黨的群眾路線教育實踐活動和創(chuàng)建和諧社區(qū)建設示范城市工作相結合，積極組織黨員干部、科普志愿者，深入村鎮(zhèn)、社區(qū)、企事業(yè)單位和公共場所，采用集中科普宣傳、送科技下鄉(xiāng)、掛圖展覽、“專家進社區(qū)”科普報告會等多種形式，向廣大群眾宣傳科學技術、科學知識，努力提高人民群眾科學素質。通過認真組織、精心策劃、城鄉(xiāng)聯(lián)動，科普月活動覆蓋面廣，內容豐富，參與群眾多，宣傳范圍廣，活動實效好，營造了濃厚的社會科普氛圍，達到了提高公眾科學文化素質的目的?，F(xiàn)將活動基本情況總結如下：
市民政局高度重視科普月活動的開展，迅速召開專題會議對此項活動進行具體安排部署，成立了由局長任組長，分管領導為副組長，局相關處室和局屬有關單位負責人為成員的科普活動領導小組，切實加強對科普活動宣傳領導工作，對科普教育活動進行了安排部署。針對民政工作點多、線長、面廣的特點，科普活動領導小組要求各成員處室、單位要結合自身特點和自己工作實際搞好宣傳教育活動，做到有內容、有重點、有特色、有記錄，開展適合社區(qū)居民、適合農民群眾的各類科普活動，把適用科學技術、易懂的科學知識送到廣大人民群眾的身邊，確保科普活動月各項活動取得圓滿成功。
在科普月活動期間，全市民政系統(tǒng)把搭建科普服務平臺、動員全社會力量共同開展科普作為主要工作方式，開展了20多項內容豐富、形式多樣的重點科普活動。市局領導多次深入基層檢查指導科普日活動的宣傳、籌備、組織、開展情況，積極邀請市縣醫(yī)療專家、農技專家與群眾一起參加活動，取得很好成效。市民政局共組織開展了三項重點活動。
(一)成功舉辦送醫(yī)、送技下鄉(xiāng)進社區(qū)活動。3月初，市民政局帶領下屬各事業(yè)單位的醫(yī)務人員組成醫(yī)療志愿服務隊，開展了送醫(yī)下鄉(xiāng)進社區(qū)活動。此次活動共發(fā)放健康知識保健科普資料20多種1000多份，接待群眾健康咨詢約500多人次，義診100多人次，開展婦女健康知識專題講座3場，為米易縣新山鄉(xiāng)中山村及竹湖園社區(qū)居民1000多人提供了醫(yī)療保健服務。3月中旬還邀請了市中西結合醫(yī)院專家到湖光社區(qū)為居民開展了“掌握健康知識，預防文明疾病”的專題講座，通過幻燈片生動形象講解了糖尿病的發(fā)病趨勢和流行特點，如何改善環(huán)境預防“文明病”等知識，以及防御常見病的一些措施。3月底，利用在職黨員雙報道活動，在清明節(jié)到來之際，到紅星社區(qū)發(fā)放文明祭祀宣傳資料2600多份;利用開展防災減災活動，發(fā)放防災減災工作手冊和應急手冊等1500多套。
同時，針對今年的春凍災害，市局還邀請了市農科所的農業(yè)專家，深入田間地頭，對農民群眾進行凍災后恢復生產進行指導，幫助農民群眾運用科學的技術知識，進行補種、改種，最大限度減小春凍帶來的損失。
(二)“科普進社區(qū)，知識在身邊”為科普活動增添亮麗色彩。為了營造濃厚的科普氛圍，在市局的統(tǒng)一布署安排之下，各區(qū)縣民政局通力合作，全市街道、社區(qū)齊動員，開展豐富多彩，廣大居民喜聞樂見的“科普進社區(qū)，知識在身邊”的科普宣傳活動。通過在社區(qū)內懸掛宣傳橫幅、張貼標語、宣傳畫，制作宣傳欄，編寫黑板報，組織社區(qū)居民參加科普專題講座、開展消防、避震等相關演練，普及法律法規(guī)知識，提高群眾防災意識和自救能力，把科學知識送到群眾身邊。
(三)、創(chuàng)新特色科普，帶動全民科學素質建設重點人群更多參與?？破栈顒釉缕陂g，市局把全民科學素質不斷提高作為社區(qū)建設工作的重要載體，針對重點人群，創(chuàng)新開展了一系列科普技術普及、社會化科普宣傳等服務基層的工作和活動。在科普月期間，市民政局通過聘請農技專家對部分農村干部進蔬菜種植、家禽養(yǎng)殖專業(yè)知識的培訓，讓他們學會更多專業(yè)知識，起到帶頭作用，更好為廣大基層百姓傳播更多有用的實用技術。圍繞本次科普月“科技創(chuàng)新驅動農村發(fā)展”主題，積極開展了二項科普活動:一是積極開展科普進場鎮(zhèn)活動，通過印發(fā)科技致富宣傳小冊，食品安全宣傳畫，環(huán)境保護宣傳畫等多種形式，把科普知識送到群眾身邊。二是結合黨的群眾教育線路教育實踐活動，積極開展適合農民需要的各類科普活動，重點圍繞農業(yè)科技創(chuàng)新，加速科技成果推廣應用，大力轉化農業(yè)科技取得的成果。民政干部下到基層走訪群眾，收集現(xiàn)在群眾最需要的農技知識，并把這個意見和建議整理出來，積極聯(lián)系有關部門，全心全意為民解難事，辦實事，把科普月活動落到實處。
在科普月活動期間，市民政局統(tǒng)籌安排各區(qū)縣民政局、下屬各事業(yè)單位積極行動起來，充分利用前期宣傳搭建的科普平臺，加大宣傳力度，做到全民動員，全民參與。積極聯(lián)系新聞廣播媒體對各社區(qū)開展的宣傳活動作全面集中報道，營造了濃厚的科普宣傳氛圍。
開展科普月活動，促進社會各界對宣傳科學知識工作的關注和重視，推動《全民科學素質綱要》在全社會的貫徹和公民科學素質的提高，系列活動的開展為群眾辦實事、辦好事,取得了實實在在的效果。全市民政系統(tǒng)將充分利用科普月建立的工作平臺，整合社會科普資源，依靠市委市政府的支持，動員協(xié)調社會各屆廣泛參與，堅持因地制宜、凸現(xiàn)特色開展群眾喜聞樂見的科普活動，打造科普月活動品牌，繼續(xù)擴大活動的受益范圍，在活動形式上不斷創(chuàng)新和改進，使其家喻戶曉、扎根基層，構建創(chuàng)新和諧攀枝花做出新貢獻。
銷售工作總結優(yōu)選篇一
(包括：戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。
這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)。
(
作為xx公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
銷售工作總結優(yōu)選篇二
加強熟悉產品的生產工藝、和材料特點、規(guī)格型號、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識；了解本行業(yè)競爭產品的有關情況；深入了解本公司和其他公司的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。了解名錄購買者的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。了解xx市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區(qū)域市場分析。
進一步了解與xx有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流，了解不同公司在新的一年里的設計思維的轉變，以便更好的合作。了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心、認真、迅速地處理單據；有效運用身體語言傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養(yǎng)方面。
業(yè)務員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。我把客戶都已分類；有ab等客戶，我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
業(yè)務經驗不夠豐富，業(yè)務員的韌性能力和業(yè)務技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結，并積極學習、請教老業(yè)務員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
三、業(yè)務開展方面。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的業(yè)務員，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息。
在今后的工作中，我將加倍努力，建立更多的長期業(yè)務上的合作伙伴，為公司的業(yè)務拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻！在處理日常工作和事務上，以公司利益為出發(fā)點，服從公司領導安排，為明天公司建設的更加美好而努力。我相信，我堅信，新的一年我能做的更多、更好！希望大家彼此鼓勵，一起加油！
銷售工作總結優(yōu)選篇三
利用資源實現(xiàn)共贏銷售運康產品a類店__區(qū)域大約45家，此45家店內基本實現(xiàn)了公司所代理產品品項的銷售，每一個分銷商都代理著除公司產品外其他的品牌，如此廠家便配業(yè)務員于分銷商，經溝通，__處今麥郎、白象業(yè)務再推銷其產品的同時推銷本公司所代理的產品，故而我在行銷的過程中也推銷他品，實現(xiàn)了合作共贏!
3、控制經銷商，明確區(qū)域劃分，杜絕串區(qū)、砸價__區(qū)域與張波區(qū)域交界。
前期的工作中因交接問題出現(xiàn)分區(qū)不清晰，市場不穩(wěn)定，再加段店市場同產品沖擊，出現(xiàn)了一時的銷量下降，然在宋總的安排下徹底杜絕了此現(xiàn)象的再度發(fā)生，同時合理做客情，利用分銷商的信譽在所轄區(qū)域基本實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展，價格上實行貨補的形式將前期遺留的市場價格不一統(tǒng)一下來，適當時機下停止貨補，穩(wěn)定價格，良性發(fā)展。
4、主抓服務，產品代表著公司的實力。
服務代表公司形象一個企業(yè)只有好的產品沒有好的行銷人員也是一種失敗，好的服務代表著公司形象，代表著公司的風度，行銷人員必須是做到自信、認真、大方，穿著整齊，正式，禮貌，一眼就能看出是行銷人員，誠信，做到快速反應，立即執(zhí)行，說到做到。
5、時刻學習，互幫互助，共同進步。
學習是一件快樂的事情，學習隨處皆是，在店里看看其他產品的行銷人員是如何來行銷的，學習他們的溝通技巧，學習他們如何整理貨架，學習他們在客情的維護中如何進行。
一個人的成長是緩慢的也是突飛猛進的，只要認真的去做一件事，努力了終會有結果，僅此獻給我的成長!
銷售工作總結優(yōu)選篇四
1、負責售后維修前臺的日常管理工作，及時完成公司下達的各項工作任務。
2、負責維修車輛的客戶接待工作，及時了解客戶的需求。
3、督促索賠員及時向廠家傳遞相關質量索賠信息。
4、督促前臺業(yè)務接待的估價準確率和車輛維修故障現(xiàn)象描述的準確率。
5、負責車輛維修后，客戶對本公司質量技術和服務質量出現(xiàn)問題的收集工作，及時解決并作出整改計劃。
6、負責售后服務部日報表的統(tǒng)計及每月底月報的制作，建立好各項臺帳，并及上報站領導和公司領導。
7、協(xié)助服務經理或站長對客戶投訴的處理工作。
8、嚴格按照公司制定的維修工時標準，客戶辦理維修付款手續(xù)。
9、負責協(xié)調車間、配件部與前臺的協(xié)作工作。
10、負責制定前臺接待人員的培訓計劃，每周安排定期的禮儀接待與接車實際操作以及專業(yè)知識的學習培訓并進行考核、記錄。
11、負責督促好接待廳的衛(wèi)生清潔工作，保持接待通道的順暢。
12、針對csi整改項及公司實際弱項進行分析，制定整改措施，與客服部配合進行實施。
13、完成領導交辦的各項任務。
銷售工作總結優(yōu)選篇五
這一個月的工作做的磕磕絆絆，不是很順利，雖然勉強做到差強人意，但是距離自己和崗位的要求還很遠。以下是對10月份工作做個總結。
（一）查價格。
而對于一些首次采購的閥門，或者以上方法查不到價格的閥門，可以查詢機電產品價格手冊，或者直接向北營備件四科供貨商詢價。一般這樣的品種在制作比價表的時候，是平價代購給北營。
（二）xx終價格。
在采購過程中，除北營底價外涉及的價格就是本次合同價，本次合同價依據的是通過供貨商的報價單，比價后得到的。一般而言，不允許供貨商二次報價，但是可以對原有的采購項目再次壓價其自己的初次報價。
（三）供貨商的遴選。
采購過程中，選擇什么樣的供貨商是一個比較重要而敏感的環(huán)節(jié)。以價格為依據，以質量為前提是重要的遴選依據。嚴格執(zhí)行集團規(guī)定的采購流程，通過制度選擇適合的供貨商，達到供貨標準，降低生產和采購成本。首先選擇報價達到集團標準的生產廠家，其次質量選優(yōu)，同等條件下選擇長期給北臺供貨熟悉具體流程和情況的供貨商。
對于特殊閥門的要求，例如：介質為水渣的球閥，一般的標準為合金球體和國產密封圈，但是壽命為1個月左右，如果采用球體合金鍍硌，進口密封圈可以保證使用x——x月。這樣的閥門除個別廠家可以保證質量外，其他廠家均不能滿足現(xiàn)場的高標準需要，所以在價格上會比一般的閥門高一倍左右。
在查詢價格的時候會出現(xiàn)許多不符合實際情況的價格發(fā)生，比如，口徑450的閥門比口徑500的高，配xx的比不配xx的閥門價格低，北營執(zhí)行的合同價雖然有入庫但是價格違背實際市場價格，同樣的閥門有不同的物資碼等。遇到這樣的情況要根據集團規(guī)定和我們的工作需要來處理。
銷售工作總結優(yōu)選篇六
本人于x年x月調入x公司任綜合辦公室主任，x年x月至今任銷售管理部經理?，F(xiàn)就x年上半年工作簡要報告如下：
一、內部夯產管理。
應該說，原來銷售部的內部管理是較為混亂的，職責不清，制度不全，業(yè)務流程存在較大的漏洞，執(zhí)行力不強等等。我針對以上情況，制訂了《銷售合同管理辦法》、《銷售價格管理辦法》、《應收賬款管理辦法》、《陳欠款管理辦法》、《績效考核管理辦法》、《超發(fā)管理規(guī)定》等等，細化管理，完善流程，起到了較好的作用。另外，通過對執(zhí)行力的考核，加大獎罰力度，使規(guī)章制度能夠行之有效的、不折不扣的得以執(zhí)行。
二、外部開拓市場。
由于x公司在x年完全釋放產能以及x和x二線的相繼開工，使我公司的產能猛增，這就給銷售部帶來莫大的挑戰(zhàn)。不斷擴大的產能雖給我們在銷量方面帶來巨大的壓力，但更重要的是讓我們有了掌控并引領市場的信心和動力。
要求各辦事處建立《現(xiàn)有客戶、潛在客戶動態(tài)表》、《競爭對手動態(tài)表》，使我們能夠及時掌握市場，為決策提供依據;根據市場動態(tài)，隨時調整符合市場狀況的營銷政策;密切關注客戶動態(tài)，確?，F(xiàn)有客戶不流失;加強市場信息、客戶資源的調研，全力開發(fā)新客戶，上半年共新增客戶x個，合計銷量x萬噸;要求各辦事處加強市場調研、競爭對手調研工作，及時了解市場信息。
三、控制應收賬款。
首先，根據《信用風險管理辦法》對客戶進行分級，篩選優(yōu)質客戶，適當給予信用額度，從根源上防止呆死賬的發(fā)生。
其次通過制訂相關規(guī)定以及加強績效考核，使上半年應收賬款得到有效的控制。根據不同賬齡，采取不同的策略，并且責任到人，措施有效，使異常的應收賬款得到及時的預警并解決。
四、下半年計劃。
上半年，由于雪災、地震影響，銷量、價格、回款均沒有完成預算，故此，如何擴大銷量、提高價格、控制回款是下半年工作的重點。擴大銷量方面，對各辦事處的開發(fā)人員設定任務量，加大開發(fā)力度。提高價格方面，加強與競爭對手的溝通，對價格實施聯(lián)動，努力完成預算價格?？刂苹乜罘矫妫訌娦庞霉芾?，實施客戶分級。
x年對于我來講是學習的一年，隨著公司新增產能不斷擴大，x年將是充滿挑戰(zhàn)的一年，我將帶領部門同仁按照公司領導制定的整體戰(zhàn)略思想，變壓力為動力，發(fā)揮團結協(xié)作能力，強化工作流程，做好銷售工作中的每一項環(huán)節(jié)，為我公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量!
銷售工作總結優(yōu)選篇七
2、陳列維護：正常排面、單品數、排面促銷、端架陳列、地堆陳列、季節(jié)性展示及節(jié)慶特殊陳列等。
3、檢查門店配送情況（缺斷貨）及商品庫存的合理化，對于異常庫存商品及時作出調整，加強門店信息溝通并做好公司內部反饋、協(xié)調工作。
4、促銷員現(xiàn)場管理與指導（商品展示、促銷員技巧的培訓等）。
5、收集公司產品客戶建議與競品推廣活動信息，及時反饋并提出合理化建議。
6、及時處理消費者投訴，維護公司信譽。
7、各系統(tǒng)總部與門店的客情建立和維護。
8、促銷活動申請與跟進執(zhí)行，對每檔促銷活動進行總結（日期、變價、到貨及陳列、活動的執(zhí)行及效果評估等）。
9、各系統(tǒng)訂貨跟單、應收帳款及時對賬及賬款回收跟進工作，控制帳款回收風險。
10、各系統(tǒng)年度活動談判、新品進場、各節(jié)慶及日常促銷活動規(guī)劃的定制、推進與落實。
11、檢核各系統(tǒng)各門店市場表現(xiàn)，費用投入產出合理比率。
12、妥善處理解決退換貨中存在的問題。
13、認真填寫各工作日報表。
14、認真執(zhí)行領導交辦的其他工作。三、業(yè)務員門店拜訪現(xiàn)場工作過程管理。
1、業(yè)務員必須平均每天拜訪2家門店以上，每家門店必須現(xiàn)場監(jiān)督指導促銷員1小時以上。
2、業(yè)務員到達門店后必須先在遠處觀察促銷員（暗促）10分鐘以上，尤其對促銷商品推介的積極性重點。
3、業(yè)務員應仔細觀察公司商品所屬區(qū)域的商品陳列情況，競爭商品陳列擺放及促銷活動，公司商品陳列是否符合公司陳列標準及協(xié)議要求，不符合標準的立即與門店主管協(xié)商并進行陳列調整。
4、業(yè)務員每次拜訪門店應上前和促銷員攀談、統(tǒng)計庫存、斷缺貨數量，明確產品的動銷情況，促銷活動效果，并及時把相關信息反饋給部門經理。
5、處理完店內本公司相關事情后，業(yè)務員需要到競品售賣區(qū)察看競品的價格、有無新品上架，有無促銷活動，形式如何等相關情況。
6、及時填寫工作日報表（附件商超部業(yè)務員日常拜訪表）。四、懲罰。
1、抽查發(fā)現(xiàn)工作日報表有虛假內容者，第一次書面警告，第二次處罰50元，后期累計執(zhí)行。
2、促銷活動因業(yè)務員而未執(zhí)行到位，經核實確認，處罰款50元。
3、對部門所規(guī)定的各類報表，如未按時交或未上傳郵件，處罰款50元。
4、一個月之內，業(yè)務員平均每天巡查少于2家以下者，處罰款50元。
商超部。
銷售工作總結優(yōu)選篇八
春華秋實，夏去冬來。在上級領導的正確帶領下，我按照年初制定的總體部署和工作要求，以^v^客戶至上^v^這一服務理念為主線，堅持高標準、嚴要求，在直接面對客戶，為客戶提供服務時，用真誠對待客戶群眾，熱情周到，文明禮貌，規(guī)范操作，快捷高效，忠實履行崗位職責;回首過去、展望未來。不管從事前臺、行政，還是銷售工作，都讓我學會了以求真務實的態(tài)度對待工作，以豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力，體會到了^v^以客戶為中心^v^的真正內涵。
一、夯實基礎工作。
作為一名銷售人員，在工作中，我能盡力發(fā)揮我^v^管理就是服務，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻^v^的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，在自己的崗位上認真履行自己的職責，為我們__汽車的發(fā)展做出了應有的貢獻。
(一)不斷學習，增強責任心。在工作之余，我認真學習了有關汽車銷售方面的知識，通過學習，我深刻認識到了工作無小事，我明白任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質量和效果。
(二)關注動態(tài)，把握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，我知道，信息就是效益。因此，我密切關注行業(yè)動態(tài)信息，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經?；?。通過市場調查、業(yè)務洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道。
(三)調整策略，適應市場變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場，而市場的命脈是變化。在工作中，把握市場命脈，就是能有應對市場變化的策略和措施。我在上級領導和同事們的支持幫助下，能適時根據市場變化調整銷售策略，個別情況個別對待，只要是有利于我們利益的，不論大小，我堅決運作，盡全力使它能化為有效的訂單。
二、愛崗敬業(yè)，以大局為重。
作為一名汽車銷售人員，我深切地明白^v^客戶至上^v^的道理，尤其對我們面對的客戶來說，規(guī)范而細致的態(tài)度不但可以促進客戶消費，還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己，規(guī)范每一個細節(jié)，用細心、耐心、用心，做到了^v^腿勤、手勤、口勤^v^。
三、狠抓服務，提升形象。
細節(jié)決定成敗。因此，我注重服務態(tài)度、服務技巧和服務水平，充分發(fā)揚了優(yōu)質服務的的專業(yè)精神，用專業(yè)禮貌用語、服務態(tài)度，調動和激起顧客的購買欲，有一句話說：^v^服務源自真誠^v^.做到這一點，才能夠達到^v^以我真誠心，贏得客戶情^v^.我用真誠去贏得更多的空間和商機，通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務，從而提升了我們的形象。
四、務實進取，團結協(xié)作。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中，我以正確的態(tài)度對待各項工作任務。同時我也一直都非常注重與同事們之間的關系，善于調動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性，努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信^v^團結就是力量^v^.只有團結，我們才能凝心聚力，整合力量，做好事情。
天行健，君子以自強不息;地勢坤，君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠，腳步就能走多遠，再好的規(guī)劃貴在付之行動，形式代表不了實質，說到不如做到，今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好汽車銷售工作必備的知識與技能，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力。
銷售工作總結優(yōu)選篇九
2011年10月12日，是我加入****ka部的紀念日，也是我試用期開始的日子。經過三個月的學習與工作，我對自己的工作認真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結，同時向公司領導匯報我的工作，請領導審查并給予同意我的轉正申請。
首先感謝公司領導的認可、招聘我進入公司，并對我全方面的培訓，給予我在公司發(fā)展的機會。感謝梁經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助，使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息，并得以提高。
認真學習公司文化、制度等，對公司有了更深刻和完整的認識。公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念，相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會有大的進步。
在短時間內掌握更多的行業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識，為自己盡快進入工作角色而準備，并且要想將業(yè)務工作做的更加出色突出，融入到這個行業(yè)中來，在工作中努力廣交朋友，學習行業(yè)知識，在業(yè)務工作中，互相學習，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。使得我們認識清楚業(yè)務員成功必備的素質，使我們增強了成功的信心！工作職責：
1、負責所管轄區(qū)域內的ka終端商超。
2、負責做好鋪市和銷售工作，并維護好公司和經銷商之間的合作關系，協(xié)調工作，負責向經銷商或ka終端商超傳達公司的政策、促銷活動等工作。
3、指導經銷商的出貨價格、銷售政策及促銷活動的策劃等。
4、掌握競爭品牌在市場上的價格、銷售情況、促銷活動等動態(tài)。
5、客觀的評價經銷商的配送能力，倉儲能力，及時了解終端商超的產品送達情況、遺留問題解決情況。
6、參與到經銷商的日常業(yè)務中去，及時了解市場信息。
7、及時清點經銷商庫存情況，掌握市場的實際銷量。
8、每天按照規(guī)定及時填寫各種報表，月中和月末將工作報表傳回公司，回報區(qū)域內地的銷售和市場情況。
9、調查突發(fā)性事件（如：質量問題、市場違規(guī)問題等），并對公司作出書面報告。
10、定期對市場進行調查，如：鋪市率、銷量、市場占有率和產品美譽度、競品信息及動態(tài)等，對公司所投市場費用使用情況的真實性負責，監(jiān)督、執(zhí)行各項促銷活動落實到位，無條件接受和完成公司下達的銷售任務。
11、做銷售訪問,記錄問題（能當場解決的就當場解決；不能解決的上報領導后再解決）。以及競品資料的收集（包括：價格、銷售情況、促銷、生動化、新品、客戶反映等以及我司產品的售賣情況、顧客反映、有無亂價，竄貨現(xiàn)象等）。
12、自我須克盡職守，遵守公司規(guī)章制度，做好本職工作。
每日工作總結：每天拜訪門店數、市場動態(tài)、解決門店問題數量、銷售量、庫存等。
態(tài)度與感悟。
勤奮是業(yè)務工作的首要前提。在學習和準備期間，勤奮學習產品知識，認真學習公司組織的各類培訓，并做好學習筆記、工作日記，反復組織語言練習講解系統(tǒng)。工作過程中，勤奮努力總結工作中的經驗教訓，大膽嘗試自己的想法與心得。
善于學習和總結，“學而不思則罔，思而不學則殆”，在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考，對項目信息總結思考，對工作方法總結思考，對業(yè)態(tài)總結思考，都是工作并能取得提高的條件，如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考，那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法，那也是無濟于事，于事無補的，等于空想，也不會取得進步。
工作進步是要講求方法，方法是在工作一段時間后，回顧前期的工作之后，總結出來，并予以踐行的。工作方法的改進，是一個循序漸進的工作，是一個長期的過程，而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。全力以赴自己的工作，竭盡全力去做好業(yè)務。
（我是****人，以誠信勤勉，務實進取的精神，為百年糊涂事業(yè)奮斗每一天?。┲x謝！
ka商超部。
2012年2月7日。
銷售工作總結優(yōu)選篇十
以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
1、做好基本資料的整理，及時向上級領導反映客戶的情況、向上級領導反映客戶的信息;。
2、陳列問題的改進和創(chuàng)新;。
3、維護老客戶，保持經常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出品牌最新貨品品，確定客戶是否有需要。
1、工作的條理性不夠，在工作中經常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：
一是急躁心理。
二是責任分散。
我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保xx的大貨能夠準時出廠。做好xx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。
以上是我八月份工作總結，不足之處還請領導多多指點和批評。
銷售工作總結優(yōu)選篇十一
為了完成畢業(yè)課題實踐，將大學學到的理論知識充分運用于實踐中，我選擇了豬場實習，參與豬場的日常豬病常規(guī)防治和飼養(yǎng)管理工作。
剛到豬場的時候，感覺很陌生，覺得這就是現(xiàn)代化的豬場了。心里有點緊張，但接待我們的廠長是一個很親切的人。當我得知廠長的年齡我們相近的時候，距離一下子就拉近了很多。第一天先安排自己的住宿和生活，然后學習進場前的一些規(guī)定。進場前先要隔離3天。第一天進場，通過嚴格的消毒，具體是先去淋浴，后換工作服、換鞋、噴霧消毒、洗手消毒。所有進出場的人員都要做好簽到和離場的登記記錄。同時進出每棟豬舍道要消毒鞋子。通過廠長的介紹我們花了一個多小時，終于把這個豬場的各個情況有了個大概的了解。
根據種豬場的養(yǎng)殖程序，這豬場分為配種舍、分娩舍、保育舍、育成舍和公豬舍。我和另一個同學被分配到分娩舍進行實習工作，分娩舍的主管負責指導我們。起初，我對母豬和仔豬的養(yǎng)殖技術的了解僅僅局限與書本上，實踐方面還有所欠缺，實踐能力還有待提高。一開始，我們在母豬和仔豬的日常飼養(yǎng)管理方面還無從下手。比如一天要喂多少料、分幾次喂，發(fā)病母豬如何醫(yī)治、特別是仔豬拉稀等許多問題一下子擺在了我面前。后來通過飼養(yǎng)員和師姐的親手和耐心的示教，我才逐漸了解和掌握飼養(yǎng)和管理分娩舍的技術。分娩舍的飼養(yǎng)管理重中之重的工作主要是豬舍的環(huán)境衛(wèi)生和仔豬的保溫工作，每天早上7：30進場，首先是飼喂母豬，產前三天逐漸減料，產仔當天不喂料，以后每天增加公斤，4天后喂兩餐(觀察母豬的剩料，不夠填料剩料少加，每天喂6斤左右)。同時觀察母豬的進食情況和精神狀態(tài)，出現(xiàn)情況及時報告主管獸醫(yī)并且自己動手幫忙解決問題。由于產床是定位欄，喂食母豬的時候一定要把母豬趕站起來，以防母豬產后癱瘓。
這點據我觀察蠻重要。在母豬產前我們做好了準備，安裝好保溫燈、墊布、毛巾、碘酊等各種藥品和器械。產前用高錳酸鉀溶液洗干凈母豬的外陰部、乳房，同時搞好產床衛(wèi)生，提供干凈衛(wèi)生的分娩環(huán)境，就等著小豬的出生啦。以前沒見過母豬分娩，所以當我第一次看見小豬生下來的時候，有點高興，又有點緊張。我們先把小豬身上的粘液擦干凈。然后拔出臍帶，報小豬放到保溫箱后，過幾分鐘后，斷臍帶，上消毒水！就這樣我們接產一窩一窩的小豬。當母豬分娩第一頭仔豬后，就給母豬靜脈注射葡萄糖和抗生素以及催產素。據主管獸醫(yī)介紹這里每個季度輪換一次抗生素。當時，我們也遇到了母豬難產需要助產的情況，其中場長為我們演示了助產的全過程。遇到這種情況后的母豬，都要馬上注射抗生素。
在這實習期仔豬的拉稀是比較難解決的問題。24小時內我們就完成了稱重、斷牙、斷尾。第2天和第10天的時候我們就對仔豬進行補鐵。并且按照公司制定的免疫程序進行免疫。出生后的仔豬根據產期相近、仔豬大小和母豬的有效乳頭數的多少做好拼窩，弱小的仔豬拼給乳汁足的母豬。我們做實習的時候是9月多，天氣多變，要求注意了仔豬的保溫工作也特別注意了，但是仔豬的拉稀還是隨天氣的變化而發(fā)生了。小豬比較愛跑，當剛出生2-3天小豬吃完奶之后，一般愛睡在保溫箱外面，這時就要把小豬趕回保溫箱防止感冒，就這樣直到它們學會自己跑回去為止！還有一個比較麻煩的問題就是仔豬的固定乳頭工作，確保每頭仔豬能吃上初乳，前三天我們把仔豬關在保溫間內，定時放出(沒一小時一次)，定時哺乳，人工輔助固定乳頭。當整棟仔豬都達到7日齡的時候進行了公豬的去勢。7日齡仔豬開始教料誘食，加料的時候少量勤添，保持飼料的新鮮。有時還會強行教料！一直到仔豬達到21日齡后我們就斷奶，并于斷奶后2天轉入保育舍。平時上班，先喂豬，后認真觀察豬群的情況，時常得注意保持豬舍環(huán)境的清潔衛(wèi)生，其中非常重要的一項工作就是清除豬糞。起初我認為鏟豬糞是一項很累、很讓人煩心的工作，后來我才懂得鏟豬糞其實是很重要并且是非常有必要的。
通過清除豬糞可以使豬舍清潔，又可以預防疾病的發(fā)生(特別是仔豬拉稀)。天氣炎熱，可以采用高壓水槍進行沖欄。既可以清洗豬舍，又可以降溫，以防中暑。但是無法解決，及時請示廠長，廠長組織進行解決。每天上班要認真負責地做好每一項工作，保證豬群健康地生長。一直到我們的仔豬轉上保育舍，宣告我們的實驗圓滿成工。此時生產實習時間已經用去了30多天，在最后的幾天了我去了配種舍和保育舍。因為時間比較短，這兩個地方的生產環(huán)節(jié)并沒有全部參加，其中在配種舍，動手操作了配種的過程，以及趕公豬去試情等。平時勤于觀察，培養(yǎng)觀察能力，同時我還記錄了常用藥有何用途，針對何種病。根據發(fā)病豬的病情，必要時進行隔離觀察，并對其進行針對性的治療。偶爾去看死豬的解剖！
1：加強自己的交際能力，學好做人處事的方法，多虛心向員工們學習。每到一個新的地方都要快速地融入集體中，才能更好地開展工作！
2：勤快一點，細心一點，多動手，多思考。秉著認真負責的態(tài)度去完成計劃好的事情！
3：從對豬的飼養(yǎng)到豬病的防治，都需要扎實理論知識的支撐。所以要學好基礎知識，認真觀察和研究，遇到問題要多問，刨根問底深入調查。
銷售工作總結優(yōu)選篇十二
我們商場在八月到來之際選擇分析基本的自身情況，也選擇了很多銷售的方式，工作前的準備，讓我們有了充分的工作底氣，也讓我們有了更高的基礎，就這樣展開了八月的銷售工作。
對待客戶的態(tài)度，是我們商場的重點，要求每一個銷售人員，對客戶，說實話，不夸大，不能為了業(yè)績欺騙客戶，對待自己的工作負責，不隨意許諾，畢竟我們商場要的是一個令其他客戶信任的名聲，而不是成為一個黑心的商人，付出多少才能夠收獲多少，多一分努力才能夠讓客戶多一分信任。所以秉承誠信待人，不盲目的去欺騙，去壓榨客戶。
對任何事情都要有長遠的目光，如果只盯著眼前看，是不可能有多大的成長的，畢竟回頭客，才能夠讓我們商場更加繁榮，我們不是一次銷售，而是注重長久的銷售，讓客戶信任，就要多付出一些，能可寧可吃虧也不能亂來，這樣的嚴格要求讓我們商場每一個員工都有這一份底線也對客戶更加認真對待。
每個來到我們商場的客戶都知道我們是最熱情的工作人員，沒有人擺臉色，更沒有人會因為自己做的不夠好就耽誤自己的工作。把客戶放在第一位，讓客戶知道了我們商場是一個尊重客戶，懂得客戶的地方，贏得了客戶的好感，讓更多的客戶愿意與我們一同來到這里靜靜的購買。
有些時候客戶觀看不夠賣我們也從不會強求，因為這次不購買不代表下次不買，現(xiàn)在給客戶留下一個好印象到了客戶下次再來的時候客戶就會下定決心買。就是這份細心，對任何一個來到商場的客戶我們都認真對待，我們在八月份取得了非常驕傲的成績，打破了過去的紀錄，每個人都微笑對待。
在工作前后，我們都要練習微笑，無論職位有多高，都要微笑接待客戶，還專本的為員工的工作做調研，對于有成績，歡迎的人我們就會給他們更多的獎勵，用實質的獎勵激發(fā)員工的積極性，每一個員工都愿意為了工作多努力一份，都堅持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質。
對于這樣優(yōu)秀的員工，我們商場也越來越多，讓更多的人愿意與我們員工共同溝通和說話，細膩的對待客戶，禮貌的服務，或許有不周到的地方但是我們八月份很少收到客戶的投訴，他們都對我們的工作服務滿意，這是八月努力的成績。
銷售工作總結優(yōu)選篇十三
2017年面對經濟發(fā)展的新常態(tài)，銷售部門在縣局（公司）黨組的正確領導下，按照市局（公司）的總體部署，聚焦“轉型升級”，穩(wěn)抓“終端建設”，堅持穩(wěn)銷量、提結構、育品牌、夯基礎、精服務、強隊伍、嚴規(guī)范，卷煙營銷趨穩(wěn)向好，市場狀態(tài)規(guī)范有序，工作水平全面提高?，F(xiàn)將年度工作總結如下：
一、主要指標完成情況。
省產煙銷售箱，占總銷量的，同比增長，位居全市第一；省產煙單箱銷售收入20731元，比去年提高774元，同比增加；省產一、二類卷煙銷量箱，同比增長71%，省產一類比重達到11%，位居全市第三，省產二類煙比重達到，位居全市第一。
2.截止11月30日共建成現(xiàn)代卷煙零售終端126戶，占客戶總數（2306）的，圓滿完成了市公司下達的建設目標要求（124）。
二、主要工作做法。
（一）著力終端建設，全面打造優(yōu)質示范店。
1.宣傳先行。首先印制卷煙零售終端建設宣傳彩頁，通過建成終端效果圖展示，結合終端示范店建設意義、建設標準及終端示范店建成優(yōu)勢加強客戶對終端示范店的思想認識，帶動全縣客戶積極參與終端建設工作。
2.全面規(guī)劃。對全縣重點客戶進行梳理，選出店面形象好、配合度高的誠信經營客戶，對其店內布局進行初步指導，對卷煙陳列區(qū)域進行前期規(guī)劃，引導部分客戶加裝背柜玻璃隔斷、增設陳列區(qū)域。
3.扎實建設。對選定客戶發(fā)放終端建設物料，并由客戶經理深入店內進行建設，使其卷煙價格規(guī)范統(tǒng)一、卷煙陳列生動有序、店面形象全面提升。
4.完善資料。建立現(xiàn)代終端客戶檔案，整理成冊，做好終端信息錄入與分析、終端建設跟蹤與評價體系、引入推出機制，貫徹落實終端建設推進要求。
5.做好維護。制訂終端建設考核方案，對建成示范店進行定期檢查，落實客戶經理日常維護、服務，做到建有所成、落實有效。
（二）著力客戶培訓，全面落實轉型升級。
組織全縣重點客戶及全體營銷人員，立足煙草業(yè)轉型升級工作，先后通過集中培訓和面對面實地培訓等方式，共培訓了全縣重點客戶600余人次。通過培訓及客戶經理面對面的指導，使廣大卷煙零售商戶進一步消除經營顧慮，靈活掌握推介新品卷煙、賣好省產卷煙等方法，進而全面提升了全縣現(xiàn)代卷煙零售客戶“懂經營、會算賬、育品牌、會推介”的能力，使大家能積極配合開展各類省產煙的宣傳促銷活動，熟知并能主動熱情有針對性地向消費者推介省產重點、細支等品規(guī)的特點、賣點及替代品規(guī)，積極引導消費。全體干部職工凝心聚力、人人宣講、處處影響，以重點客戶為前沿陣地，以現(xiàn)代終端示范店為標桿，輻射帶動全縣客戶，打好轉型升級攻堅戰(zhàn)。
（三）著力規(guī)范經營，全面堅守生命底線。
1、全面取消虛擬戶、空戶、代購戶。通過客戶經理與專賣隊員對系統(tǒng)內商戶進行全面實地走訪、摸排，篩查出虛擬戶、空戶和代購戶共計百余戶，通過停戶、銷戶真正做到一戶一證，防止卷煙亂碼串碼，同時提高了卷煙零售許可證的含金量。
2、全面規(guī)范客戶卷煙零售價格簽。卷煙提稅順價后，各地零售商戶卷煙價格雜亂，價格無法落實到位。對此，我縣要求各轄區(qū)客戶經理在日常拜訪過程中，對轄區(qū)內商戶卷煙價格簽進行定期維護，確保價簽規(guī)范統(tǒng)一，并要求客戶所陳列卷煙全部嚴格執(zhí)行卷煙零售指導價進行銷售。有效減少商戶之間惡性降價現(xiàn)象，提高了客戶卷煙銷售的利潤空間。
3.全面推廣新商盟訂貨方式。一是選出業(yè)務熟練、表達力強的骨干精英深入各轄區(qū)，對區(qū)域內重點客戶集中培訓，確保其對新商盟訂貨平臺熟練掌握和使用。二是客戶經理利用每天客戶拜訪時間，對各條線路中擁有新商盟訂貨條件的客戶進行現(xiàn)場教學，手把手現(xiàn)場教授操作步驟，確保絕大多數客戶真正實現(xiàn)自主訂貨。三是拍攝新商盟訂貨流程，制作成訂貨教學小視頻，在微信公眾號等交流平臺中發(fā)放交流，調動廣大零售客戶學習興趣，促使更加積極主動的使用新商盟訂貨平臺，確保零售客戶真正做到自主訂貨。
三、存在的問題。
銷售工作總結優(yōu)選篇十四
市郵政局市場部20__年下半年工作總結及安排強管理重營銷抓服務促發(fā)展20__年下半年市場部在市局和__局的領導下，在__局各部室和班組、支局所的大力支持下，以“_”為指針，認真貫徹執(zhí)行市局“真、新、實、意”的工作方針和__局“以發(fā)展為主題，經濟效益為中心，現(xiàn)代管理模式為主線，熱情服務為宗旨，立足富局興郵想實招、辦實事、求效益，實現(xiàn)速度、效益的同步增長”的工作思路，以拓展市場為動力，以效益增長為目標，積極發(fā)展各項郵政業(yè)務和新業(yè)務，通過全體員工的共同努力取得了較好的效果。
一、業(yè)務量收完成情況。
下半年業(yè)務收入完成萬元，全年業(yè)務收入完成萬元，為年計劃，全年業(yè)務總量完成萬元，比去年同期增加萬元，完成年計劃。
二、金融類業(yè)務完成較好。
下半年實現(xiàn)郵儲收入萬元;郵儲余額實際凈增6424萬元，全年郵儲收入完成萬元，完成年計劃，;余額實際凈增9213萬元，為年計劃113%。下半年共辦理郵政匯兌新業(yè)務1053筆，實現(xiàn)收入7746萬元，其中收匯“加急匯款”281筆，收入1405元;“特急匯款”575筆，收入5750元;回執(zhí)業(yè)務197筆，收入591元。全年匯票收入完成92萬元，為年計劃。全年共簽郵儲pos機安裝協(xié)議17戶,現(xiàn)已安裝8臺.9—12月pos業(yè)務共刷卡消費173筆，金額合計元，實現(xiàn)收入元。下半年代收保費127萬元，全年代收保費累計完成251萬元,實現(xiàn)收入31750元。
三、其它郵政業(yè)務及新業(yè)務收入完成情況。
下半年函件收入完成萬元，完成進度計劃115%。全年累計完成萬元，完成計劃,共攬收企業(yè)拜年卡萬枚，制作帳單3676件。下半年包件收入完成34萬元，全年完成萬元，為年計劃，下半年特快收入完成萬元，全年完成萬元，為年計劃。下半年集郵收入完成萬元，全年累計完成萬元，為年計劃。下半年報刊收入實現(xiàn)萬元，全年累計完成萬元，為年計劃。20__年報刊大收訂流轉額完成萬元，完成預計計劃的61%。下半年物流收入實現(xiàn)萬元，全年累計完成萬元，完成年計劃萬元。下半年廣告收入完成萬元，全年累計萬元，完成年計劃。下半年新業(yè)務收入完成萬元，全年累計完成萬元，為年計劃。其中下半年代售體彩萬元;代售移動號卡萬元;代售充值卡萬元;代售火車票82筆，代售金額28476元;代收電話費439萬元;代發(fā)工資萬元;代發(fā)養(yǎng)老金1507萬元;代收稅款萬元。
六、自7月1日市場部成立以來，各管理人員在新的工作崗位上，不斷學習各項業(yè)務知識和管理技能，整體管理水平和管理素質得到了進一步提高。
20__年下半年，我們主要做了以下工作：
一、深化改革，提高服務質量1、深化改革，優(yōu)化組合，促進業(yè)務快速發(fā)展。
(1)在市、__局的大力支持下，將原郵政營業(yè)組劃分為6個獨立的郵政營業(yè)所，將儲蓄組、匯檢組組合為儲匯組和大東街郵政所，將精品組、物流組、報刊發(fā)行組合并為投遞組。城內成立了7個獨立經營運行的郵政所，__局與7個所主任簽訂了《城區(qū)經營責任承包書》，通過責任承包，進一步調動了所主任和員工的積極性，激發(fā)潛在能力，發(fā)揮他們拓展業(yè)務的創(chuàng)造性和主動性。儲匯組和投遞組的成立，有利于統(tǒng)籌安排，便于用戶辦理查詢，進一步提升了后臺支撐能力，提高服務質量。為適應市場需求，提高營銷效果，增設了營銷中心，10—11月，營銷中心共創(chuàng)收元。其中，收訂報刊流轉額完成元，發(fā)展儲蓄存款10300元，發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務實現(xiàn)收入元，攬收企業(yè)金卡6000枚，攬收企業(yè)形象年冊730冊。
(2)向社會公開招聘員工，提升郵政品牌效益。九月份，配合市局人力資源部一道，向社會公開招聘營銷人員和投遞員。人力資源部對應聘人員進行了崗前培訓，通過理論和實際操作考試，采取擇優(yōu)錄用的方式，聘用了成績優(yōu)秀的5名營銷員和2名投遞員。這次公開招聘，給郵政企業(yè)注入了新鮮血液。
(3)深化投遞體制改革。為改善服務，做好“三進”工程，提高投遞質量和服務質量，__局成立了“__市郵政局投遞改革領導小組”，對投遞體制進行改革。對投遞段道進行了重新劃分，由投遞人員重新選段。各段道投遞員實行“收投合一，劃段包干”，既要負責該段道的投遞頻次和質量，還要負責該段道各項郵政業(yè)務的宣傳與攬收。對攬收的業(yè)務制定了相應的獎勵政策，以激發(fā)各投遞員攬收業(yè)務的積極性和主動性。
(4)解放思想，更新觀念，共謀發(fā)展。做好員工觀念轉變工作，將觀念教育和引導相結合，在日常管理工作中，使員工理解、支持企業(yè)的改革，增強凝聚力，激發(fā)潛力，樹立“郵政靠我生存，我靠郵政發(fā)展”的理念，從而調動職工發(fā)展業(yè)務的積極性。
二、強化市場營銷意識，努力拓展市場，注重信譽創(chuàng)品牌。
1、抓好營銷培訓，做好營銷工作，努力拓展市場。面對激烈的市場競爭，營銷工作在企業(yè)經營中的作用十分重要，那種“酒好不怕巷子深”的經營方式已不適應現(xiàn)代市場的需要，增強營銷意識，提高營銷技巧，才能在現(xiàn)代市場競爭中鞏固和拓展業(yè)務，達到持續(xù)發(fā)展、立于不敗之地的目的。8月份，我們請保險公司藍經理一行對城內全體員工上了一堂生動的營銷課，同時人教部對營銷人員也進行了營銷知識的培訓。使員工對營銷知識、方法、手段、技巧等有了一個新的認識，通過培訓，使員工的營銷意識進一步增強，營銷技巧得到了提高，切實做好了郵政業(yè)務的營銷工作，收到了明顯的效果，通過員工的多方努力，上門營銷，取得了各單位的大力支持，今年共攬收企業(yè)形象年冊2380冊，企業(yè)拜年卡萬枚。
2、開辟新領域，拓展新市場。
(1)7月,我局與衛(wèi)生院簽訂了銷售“新生嬰兒寶寶紀念冊”協(xié)議，開辟了區(qū)鄉(xiāng)各大醫(yī)院銷售寶寶紀念冊這片新市場，下半年共銷售寶寶紀念冊361冊。
(2)11月與安都集團簽訂了郵購“顯合高效促長劑”飼料的協(xié)議，通過前期試點，安都集團的豬飼料效果較好，試點用戶紛紛要求購買，12月銷售飼料241包。
(3)開展火車票代售工作。認真貫徹落實省局《四川省火車票特快配送業(yè)務》省市局“關于開辦火車票特快配送業(yè)務的通知”文件精神，在全局范圍內全面推開代售火車票業(yè)務，自8月開辦以來，共代售火車票82張，創(chuàng)收778元。
(4)做好pos業(yè)務的推廣和促銷工作。開展持卡消費活動，倡導郵政員工及其家屬養(yǎng)成持卡刷卡消費習慣，以此帶動刷卡消費市場，提高綠卡銀聯(lián)卡的使用率和市場占有率，從而帶動活期存款比例的提高。
(5)利用中秋節(jié)月餅銷售旺季，狠抓月餅郵購工作。為充分利用中秋節(jié)月餅銷售旺季，進一步拓展郵購業(yè)務領域，8月市場部向各郵政所、班組下發(fā)了“關于做好中秋月餅營銷工作的通知”，在城內各郵政所、班組推出郵購月餅銷售活動，通過這次月餅銷售活動，共實現(xiàn)郵購收入元。
三、狠抓重點、努力創(chuàng)收。
銷售工作總結優(yōu)選篇十五
今天讓我感受到做銷售真的是需要許多的技巧，不管是在技巧方法或是語言組織方面對于銷售人員都是相當重要的，在與同事的交流中我感受到銷售實質就是賣東西，用我自己最經典的話來說就是："讓別人把自己的錢從腰包里很樂意且心甘情愿的給自己！"其實就是這個過程，而且是這個世界上最難做的事業(yè)，而如果你連這個最難的事業(yè)都做了，我想你應該高興。
因為當你在銷售職位中成長一段時間后你回頭看自己這段時間前的自己，我想你會有意想不到的發(fā)現(xiàn)。因為銷售職業(yè)是相當鍛煉你的職業(yè)，不管是在口才上，還是人際交往，社會交際，溝通技巧上，所以做銷售是要承受很大的工作壓力的。
銷售主管培訓心得體會：因為每天都要面臨不同的客戶，不同的人群，感受不同人的白眼與臉色，但說到這里我想就是人際溝通方面的學問了，如果人際交往與溝通你很有技巧的話我想你在人際方面就是專家了，嘿嘿……曾經有人給我說過，其實做銷售就如同做人一樣，要真誠，要大度，要寬容，集人類所有優(yōu)點于一身才會做的好，也許吧，但我想我總有一天我會明白這句話的真正內涵！
通過銷售主管培訓讓我領悟到了銷售主管應該具備的8個要點：
第一、營銷與銷售的差異，銷售主管應具備的能力以及角色認知。（如何從一個業(yè)務員轉變成銷售主管，專業(yè)技能、人文技能的重要性）。
第二、什么是銷售管理，銷售目標和計劃管理。包括：目標制定、目標執(zhí)行、目標跟蹤、目標修正、成果評價與獎懲。（目標制定smert原則、目標分解、目標確定、目標分配。銷售計劃5w2h內容。以及銷售計劃管理其核心內容。）。
第三、如何構建銷售組織。銷售組織的功能和原則。
第四、銷售部門的主要職責。包括：實現(xiàn)既定目標、分銷、產品陳列與展示、顧客電話拜訪、銷售人員的招募與培訓、銷售業(yè)績評估、銷售會議與銷售溝通、信用控制、貨款回收、顧客服務與顧客關心。
第五、銷售過程管理。目標實現(xiàn)的關鍵在于—銷售目標的分解和過程追蹤與控制、時間的控制、銷售人員活動的控制。
第六、績效考核方法評估。包括：考核的目的、不進行考核的壞處、考核的原則、考核的方法、員工考核不良原因分析。（績效考核的目的是為了落實企業(yè)的戰(zhàn)略目標、促進組織和個人能力提升、績效改善、為利益分配和培訓培養(yǎng)提供依據。不進行績效管理會造成團隊沒有明確目標、沒有標準、沒有責任性、發(fā)揮不了每個業(yè)務員的積極性，不易開展激勵措施，發(fā)揮極大的潛能。績效的考核標準與原則、和公平公正的考核結果。）。
第七、顧問式銷售技術—spin銷售模式的實戰(zhàn)演練。
第八、銷售談判實戰(zhàn)技術以及談判人員禮儀。
銷售工作總結優(yōu)選篇十六
20xx年，我縣農業(yè)產業(yè)化經營工作，在縣委、縣*的正確領導下，在市直有關部門的大力支持下，全面貫徹落實*1號和省委1號文件精神，堅持用抓工業(yè)的理念抓農業(yè)，把推進農業(yè)產業(yè)化經營作為促進農業(yè)增效，農民增收的根本途徑，緊緊圍繞農業(yè)辦工業(yè)，辦好工業(yè)促農業(yè)，以扶持和發(fā)展農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)為重點，通過抓龍頭，建基地，帶農戶，抓流通，拓市場，促銷售，大力加強龍頭企業(yè)、農產品基地、經營體系、經合服務組織建設。積極推進農業(yè)結構戰(zhàn)略*調整，發(fā)展多種形式的產業(yè)化經營模式，走出了一條“以工興農、工農互動”的良*循環(huán)新路子，形成了貿工農一體化、產加銷一條龍的產業(yè)化經營格局，并取得了顯著成效，對推進農業(yè)和農村經濟全面發(fā)展和實現(xiàn)農業(yè)現(xiàn)代化產生了重大作用。
一、農業(yè)產業(yè)化經營發(fā)展狀況。
1、農業(yè)產業(yè)化經營組織發(fā)展迅速效果顯著。全縣農業(yè)產業(yè)化經營組織總數發(fā)展到159個，從業(yè)人數7000人，資產總值達到億元其中固定資產總值億元，銷售收入（含交易額）萬元，實現(xiàn)利稅萬元，創(chuàng)匯675萬美元，帶動萬農戶從事農業(yè)產業(yè)化經營。
2、鞏固和擴大了一批農業(yè)產業(yè)化基地。按照以市場為導向，因地制宜，發(fā)揮優(yōu)勢，優(yōu)化結構，不斷擴大農產品基地建設規(guī)模，區(qū)域化布局，*化生產的發(fā)展格局，目前，全縣已建成優(yōu)質麥、辣椒、食用菌、速生豐產林、無公害蔬菜、肉雞、瘦肉型豬等7大農業(yè)生產基地，其中優(yōu)質麥生產基地達到50萬畝，20萬畝被列入國家優(yōu)質麥示范基地。辣椒生產基地達到30萬畝，其中新推廣種植“益都紅”辣椒5萬畝，蔬菜生產基地近10萬畝；食用菌棚達到萬座，其中新增5000余座；速生豐產林基地面積達20萬畝；標準化養(yǎng)殖小區(qū)達到10個，初步實現(xiàn)了蓄禽養(yǎng)殖的規(guī)?；?、標準化。
3、培植了一批各具特*的重點龍頭企業(yè)。通過新建、技改擴建和資本整合等方式，全縣共建成各類農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)69家，安置勞動力4828人，帶動生產基地80畝，帶動農戶80000余戶，濾布實現(xiàn)銷售收入73763萬畝，利稅5090萬元，創(chuàng)匯675萬美元，固定資產總值達到28282萬元，其中固定資產在1000萬元以上的企業(yè)9個，500萬元以上的企業(yè)10個。申菇業(yè)有限公司、清陽針紡制品有限責任公司、宏海面粉有限責任公司、＊＊縣種子公司、百斯特葡萄酒有限公司、源豐實業(yè)有限公司、清南養(yǎng)殖有限公司、濮陽市天口釀造有限公司8家企業(yè)屬市級重點龍頭企業(yè)。為加速農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)的發(fā)展，縣、鄉(xiāng)*通過拓寬渠道，實現(xiàn)投資主體多元化，廣泛籌措龍頭企業(yè)發(fā)展資金，采取加大*扶持力度，充分利用民間資本和積極開展招商引資等措施，全縣新增投資18679萬元，新建、擴建、在建農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)27家，其中新建企業(yè)濮陽先鋒實業(yè)有限公司、科迪飼料有限公司、利民面業(yè)公司、＊＊脫水蔬菜廠等10家；投資4079萬元，擴建申氏菇業(yè)有限公司、綠源面粉廠、百斯特酒廠等企業(yè)13家；投資6200萬元，在建凱利萬噸食用乙醇、普豐油脂飼料廠、中瑞恒立農業(yè)、保成仙人掌加工廠等企業(yè)4家，投入資金8400萬元。
4、建成了一批農產品*批發(fā)市場，增強了農業(yè)產業(yè)化經營的市場競爭力。幾年來，我縣的各級*堅持把加快市場流通體系建設作為農業(yè)產業(yè)化的關鍵環(huán)節(jié)來抓，先后建成了馬莊橋蔬菜批發(fā)市場、城關蔬菜批發(fā)市場、陽邵蘋果批發(fā)市場、大屯禽蛋交易中心、＊＊糧油交易市場等29家*批發(fā)銷售市場、投資總額3351萬元，占地面積畝，年交易額36835萬元。同時，充分利用本地豐富的農產品資源優(yōu)勢，積極參加全國各地的博覽會、展銷會、農展會等，組織龍頭企業(yè)、骨干鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、經貿部門拓展國內外市場。據不完全統(tǒng)計，目前農產品及其農產品加工制品，如辣椒、食用菌、蒜粉、茶巾、麥桿畫等銷往世界20多個國家和地區(qū)，有效促進了農產品流通，增強了市場競爭力。
5、形成了一批以協(xié)會為主的農民*合作組織。按照民辦、民管、民受益的原則，全縣共創(chuàng)辦各類農民*合作經濟服務組織51個，資產總額2848萬元，入會會員萬人帶動了2萬余戶參有與農業(yè)產業(yè)化經營有效提高了農民的組織化程度，促進了農民增收。
6、農業(yè)產業(yè)化經營，促進了農業(yè)結構的戰(zhàn)略*調整。加快農業(yè)區(qū)域布局調整，發(fā)展區(qū)域特*農產品生產，產業(yè)化經營，已成為我縣農業(yè)結構調整的重要內容。按照突出特*搞調整、突出區(qū)域優(yōu)勢搞調整、突出規(guī)模效益搞調整的原則，以仙莊、馬村、瓦屋頭等鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為主的縣東部發(fā)展辣椒種植達到30萬畝，以城關、柳格、固城等鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為主的縣中部發(fā)展食用菌棚達到萬余座，以陽邵、古城、韓村等鄉(xiāng)為主的縣西部沙區(qū)發(fā)展速生豐產林達到20萬畝，在全縣構筑起了“紅、白、綠、”三*農業(yè)及東椒、西林、中菌的特*農產品區(qū)域布局和產業(yè)化經營的格局。還形成了優(yōu)質糧食小麥、玉米、無公害蔬菜、畜禽、農產品加工四大農業(yè)主導產業(yè)。農業(yè)結構調出了規(guī)模調大、效益調高、產業(yè)調特的發(fā)展態(tài)勢。
二、推進農業(yè)產業(yè)化經營的主要做法。
（二）加快結構調整，培育優(yōu)勢產業(yè)。從有利于規(guī)模經營、農民增收出發(fā)，積極引導農民根據市場需求調整農業(yè)產業(yè)結構。如糧食生產擴大推廣優(yōu)質專用小麥、玉米面積，2005年全縣新增優(yōu)質麥種植面積10萬畝，玉米以科技入戶工程的形式推廣優(yōu)質玉米40萬畝，糧食種植總面積達到105萬畝形成了，以小麥、玉米為主的糧食產業(yè)大優(yōu)勢、蔬菜生產大力發(fā)展無公害和反季節(jié)保護地栽培，打造綠*產品新優(yōu)勢；辣尖椒生產逐步實施區(qū)域化、規(guī)?；N植，在縣東形成了千畝成方、萬畝連片的規(guī)模種植優(yōu)勢和＊＊經濟的一大支柱產業(yè)，并成為豫北地區(qū)最大的辣椒生產基地。
（三）培育扶持，壯大龍頭，選準農業(yè)產業(yè)化發(fā)展突破口。
堅持把培養(yǎng)龍頭企業(yè)作為推進農業(yè)產業(yè)化經營的突破口，著力拉長產業(yè)鏈條，以龍頭企業(yè)的發(fā)展帶動農業(yè)產業(yè)化。一是大力發(fā)展農產品加工，構筑產業(yè)新優(yōu)勢。依托優(yōu)質麥、玉米、辣椒、食用菌等農產品資源優(yōu)勢，發(fā)展精深加工和宗合利用。投資億元，新上了10萬噸乙醇、科迪飼料、先鋒實業(yè)、中原糠醛廠、利民面業(yè)等項目，年可加工轉化玉米31萬噸、壓濾機濾布小麥30萬噸、辣椒5萬噸、大豆6萬噸、玉米心2萬噸、棉花籽4萬噸，主要農產品資源充分轉化，附加值大大提高，使資源優(yōu)勢迅速轉化為產業(yè)優(yōu)勢。二是加大扶持力度，做大做強龍頭企業(yè)。在財政政策、金融貸款、生產用地等方面對龍頭企業(yè)傾斜，縣財政每年列支資金400萬元，銀信部門先后發(fā)放貸款9036萬元切實解決了企業(yè)融資難的問題。稅務、土地等部門嚴格兌現(xiàn)優(yōu)惠政策，各智能部門想方設法創(chuàng)造發(fā)展條件，加油助推。全縣先后建成“農”字號龍頭企業(yè)69家，其中，市級農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)8家。三是全面開展農業(yè)招商引資，先后引進了上海光兆、*中林、鄭州楊森公司、青島先鋒實業(yè)、河南恒立農業(yè)、普豐油脂等一大批規(guī)模大、起點高、帶動能力強的龍頭企業(yè)和項目在＊＊落戶，為農業(yè)產業(yè)化提供了強大的外力支撐。
（五）樹立創(chuàng)新意識，探索完善經營形式。一是對一些訂單農業(yè)的組織模式實行依法簽定，信守合同，使生產與經營者真正結成利益共同體，確保各方特別是農戶的利益得到可靠的保*。二是探索組織更多的農戶以勞動形式和土地租賃形式，參與農業(yè)產業(yè)化經營，通過合理有序的土地流轉，使農民承包地成為龍頭企業(yè)的生產基地，獲得勞動和租賃雙重收入。如保成興幫食用仙人掌公司租賃王什北豆固、大村、東王什、墳抬頭四個村300多農戶承包地800畝，投資6800萬元，發(fā)展仙人掌種植及深加工，安置當地勞動力600多人，以公司+農戶的形式，農戶把土地出租給公司，公司把失去土地的農民雇傭到公司從事種植管理仙人掌和產品加工，使公司不僅具有了可靠生產基地，而且使農村勞動力和土地得到了可靠的雙重收入，實現(xiàn)了農戶和公司共贏。三是大力發(fā)展以“龍頭企業(yè)+農戶”“*市場+農戶”“龍頭企業(yè)+基地+農戶”“中介組織+農戶”“*協(xié)會+農戶”等為主的農業(yè)產業(yè)化經營模式，把農業(yè)產業(yè)化經營組織與農戶、生產基地、營銷市場有機緊密的結合在一起，形成了農業(yè)經濟整體高效的共同發(fā)展體系。如先鋒實業(yè)有限公司今年一開始就與全縣萬余戶農民簽訂了5萬畝“益都紅”辣椒種植合同，實行訂單生產，向農戶統(tǒng)一提供種子和技術，保護價回收產品，生產與大市場的成功對接，達到了互利共贏的目的，走出了一條“龍頭企業(yè)+基地+農戶”的發(fā)展之路。
（六）健全中介組織，完善社會化服務體系。中介組織是農業(yè)產業(yè)化經營不可缺少的一個環(huán)節(jié)。要按照農民自愿、互利和*管理原則，建立、健全和完善各類中介組織，并與農業(yè)社會化服務體系建設結合起來。通過近幾年實踐，我縣重點指導發(fā)展鄉(xiāng)村集體經濟組織、農業(yè)科技部門、*協(xié)會、*大戶和經紀人等多種形式的中介服務組織，在企業(yè)與農戶之間發(fā)揮橋梁紐帶作用。如縣婦聯(lián)與山東風陽集團聯(lián)姻，充分發(fā)揮上牽集團公司下聯(lián)千家萬戶的中介作用，在全縣發(fā)展合同養(yǎng)雞戶達500余戶，戶均年純收入8000多元，為＊＊農村經濟的發(fā)展和農民增收致富架起了一座金橋。
(七）加強科技指導，提高市場競爭能力。一是建立健全和完善生產基地，通過引進新品種、新技術，進行大量試驗、示范，積極推進良種化和優(yōu)質、高產、高效特*品種化進程。以農業(yè)高科技示范圓為載體，引進、示范、推廣國內外名優(yōu)農作物、食用菌等新技術67項新品種16個，輻*帶動了一大批特*明顯、效益可觀的示范基地，催生了5500多戶科技示范戶。二是發(fā)展綠*、無公害農產品，創(chuàng)造一個“藍天碧水凈土”的良好生態(tài)環(huán)境，規(guī)劃建設一批標準較高的綠*食品園區(qū)。今年仙莊鄉(xiāng)4萬畝辣椒被確定為省極定點第一批農業(yè)標準化示范區(qū)，馬莊橋、紙房、六塔、瓦屋頭、等八個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）確定為全省無公害標準化農產品生產示范基地。三是重視開發(fā)農產品名牌，實施品牌戰(zhàn)略。依靠科技提高質量，依靠質量創(chuàng)立名牌，依靠名牌開拓市場，充分發(fā)揮品牌效應。近年我縣涌現(xiàn)出的“澶都”尖椒、“宏海”面粉、天福醬菜、清陽茶巾等國家、省級農產品品牌，搶占了市場制高點，拓寬了農產品銷售空間。四是花大力氣開拓市場。樹立現(xiàn)代市場營銷理念，強化市場營銷手段，使龍頭企業(yè)開拓市場能力有一個大的提高。
三、存在的主要問題。
1、龍頭企業(yè)數量少，規(guī)模小，產品技術含量低，效益差，輻*帶動能力不強。
2、生產基地優(yōu)質產業(yè)規(guī)模小,*化生產水平低,產品檔次不高,更主要是缺乏優(yōu)質、無公害、標準化、*化生產農產品。
3、資金困難已成為制約農業(yè)產業(yè)化特別是龍頭企業(yè)發(fā)展的重要因素和“瓶頸”，融資渠道少，貸款難，資金周轉緩慢，阻礙了農業(yè)產業(yè)化經營的正常發(fā)展。
4、龍頭企業(yè)聯(lián)基地、帶農戶的利益連接機制不夠完善，合同、契約的履約率低，農民的組織化程度不高。
5、產業(yè)鏈條短，最關鍵是種植、養(yǎng)殖、儲存、加工、運銷等環(huán)節(jié)不能有機地聯(lián)系在一起，形不成農業(yè)生產環(huán)節(jié)完整的產業(yè)系列和產業(yè)鏈條，并且農產品加工轉化率低，市場發(fā)展滯后，農產品銷售不暢，農民增收困難。
四、今后工作打算。
1、加快發(fā)展龍頭企業(yè)。著力發(fā)展農副產品精深加工，重點圍繞優(yōu)質專用小麥、玉米、果品蔬菜、食用菌、辣椒、紙漿林等，新上一批規(guī)模較大的龍頭企業(yè)項目，力爭3-5年內龍頭企業(yè)總數達到100家，新增銷售收入超億元的龍頭企業(yè)5-10家，創(chuàng)辦省級龍頭企業(yè)2-3家，創(chuàng)辦國家級龍頭企業(yè)1家，打造一批競爭力強和市場占有率高的龍頭企業(yè)集群，實現(xiàn)龍頭企業(yè)發(fā)展有較大的突破。
2、實施龍頭企業(yè)帶動，強力推進農業(yè)產業(yè)化，充分發(fā)揮龍頭企業(yè)聯(lián)結基地帶動農戶的功能，加速農產品加工增值、流通增值，加快基地的形成，強力推動農業(yè)產業(yè)化。
（1）發(fā)展優(yōu)質小麥深加工轉化產業(yè)。扶持增強伍鈺泉、利民面業(yè)、中糧掛面等麥業(yè)龍頭，大力發(fā)展專用面粉及其深加工制品，著力培育優(yōu)質無公害小麥生產基地。
（2）發(fā)展玉米深加工轉化產業(yè)。以凱利乙醇、玉米加工企業(yè)為龍頭，對玉米進行深加工和轉化利用，大力發(fā)展優(yōu)質玉米產業(yè)。
（3）發(fā)展蔬菜加工產業(yè)。以先鋒實業(yè)、天口醬菜、大力發(fā)展辣椒產業(yè)，培育壯大辣椒生產深加工基地。
（4）發(fā)展畜禽養(yǎng)殖小區(qū)建設。大力發(fā)展瘦肉型豬、肉雞等養(yǎng)殖業(yè)，加快畜禽養(yǎng)殖的規(guī)?；?、標準化建設。
（5）發(fā)展速生豐產林產業(yè)。以上海光明、*中林、鄭州楊森公司為依托，配套建設縣西部沙區(qū)速生豐產林基地；并對林產品資源進行開發(fā)利用。
（6）發(fā)展食用菌產業(yè)。以申氏、天馬、恒立等食用菌種植加工為龍頭，發(fā)展特*食用菌產業(yè)基地。
銷售工作總結優(yōu)選篇十七
今年我國部分小麥、油菜繁制種區(qū)遭遇連續(xù)陰雨等不利天氣，種子產量和質量受到一定程度影響。為確保小麥、油菜秋冬種生產用種安全，現(xiàn)提出如下要求。
一、加強市場監(jiān)管，做好秋季種子市場專項檢查工作。
根據農業(yè)部2013年《農作物種子打假護權專項行動方案》，河北、山西、江蘇、浙江、安徽、江西、山東、河南、湖北、湖南、廣西、重慶、四川、貴州、陜西、甘肅等16個省（區(qū)、市）要及時組織開展小麥、油菜等作物秋季種子市場專項檢查行動。檢查重點是所轄區(qū)域內種子集中交易市場及基層（縣、鄉(xiāng)）種子門市部，每個?。▍^(qū)、市）至少抽查50個門市部，每個門市部抽查2個種子樣品。檢查內容一是抽樣檢測種子凈度、水分和發(fā)芽率等質量指標，二是檢查種子標簽、經營許可及經營檔案、品種審定及授權情況等。相關?。▍^(qū)、市）各級農業(yè)行政主管部門要明確責任，采取有效措施，督促轄區(qū)內種子企業(yè)加強質量控制，保證市場銷售秋冬種種子質量合格。
二、加強預警監(jiān)控，確保種子質量。
針對部分地區(qū)小麥種子發(fā)生穗萌動，存在種子質量安全隱患情況，相關省農業(yè)行政主管部門要高度重視，切實采取措施。一是全力督導本地區(qū)小麥種子企業(yè)把好種子入庫和出庫關，對所有批次種子進行發(fā)芽試驗，不合格種子作非種用處理，確保種子質量；二是組織種子質量檢驗機構對市場上銷售小麥品種全覆蓋抽樣檢測，并組織對農戶自留小麥種子穗萌動調研和抽樣檢測工作，進行發(fā)芽率動態(tài)監(jiān)測，根據監(jiān)測情況判研種子質量，提出加大播種量、進行包衣處理、適期播種等應對措施，提高田間成苗率。三是組織有關單位加強用種技術指導，根據種子供需、品種適應性等情況，研究分區(qū)域適宜推廣品種布局，并加大宣傳引導力度。
三、加強供需調度，確保供種數量。
各級農業(yè)行政主管部門要切實加強秋冬種小麥、油菜種子信息調度，對種子數量和價格信息開展調度分析，準確掌握轄區(qū)內分作物、分品種種子供求情況，及時發(fā)布行情信息，根據需求積極協(xié)調種子企業(yè)供種到位，科學引導省內外、地區(qū)間品種余缺調劑。
四、有關要求。
（一）強化組織領導。各級農業(yè)行政主管部門要高度重視秋冬種種子供應工作，明確責任分工，制定相關工作方案和應急預案，確保各項措施落實到位。
（二）加強協(xié)調配合。秋冬種種子調入省與調出省之間要加強信息溝通，密切配合協(xié)作，確保種源供應充足。
（三）及時總結報送。有關省（區(qū)、市）種子管理部門應于9月15日前將轄區(qū)內種子供求和價格監(jiān)測情況報全國農業(yè)技術推廣服務種子信息與技術處，9月20日前將秋季種子市場專項檢查抽樣檢測情況和小麥穗萌動監(jiān)控情況報全國農業(yè)技術推廣服務中心種子檢驗處，9月30日前將秋季市場專項檢查工作總結報我部種子管理局市場監(jiān)管處。對工作過程中遇到的問題，應主動反映，并及時妥善處置。
銷售工作總結優(yōu)選篇十八
進入xx文化公司到目前已經有兩個月多的時間了，感觸很多，下頭就對個人近期的工作情景和團隊的情景做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自我吧，我真的.以前從來沒想到過自我會做銷售的工作，所以我首先感激公司給了我這樣的一個機會，這不到三個月的時間里，經過打電話，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自我的表達本事，話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了，能夠按自我的語言去表達了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，能夠說這算是一個改變吧！
再說說自我這兩個多月的業(yè)績吧！打了295個電話，其中意向客戶50個，但實際成單僅有13個。我想造成這樣的結果原因是多方面的，首先感覺自身的目標職責感還不是很強，工作動力還不是很大，沒有想到長遠的利益，只看眼前了，這樣其實是不行的，要向著高目標、高待遇去前進！總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的，因為我相信時間能夠改變一切，要做到“既來之則安之”！
經過這段時間的工作，我不得不承認銷售工作的巨大壓力，應對巨大的壓力，我認為個人心態(tài)很重要，能堅持到最終的都是勝者！不論是否出單，都要每一天歡樂的工作著；此刻不出單并不代表以后不出單；只要設定目標擺正心態(tài)，那出單是必然的！能夠說我腦海里一向想著這幾句話每一天努力的工作著！應對每一天形形色色的客戶，應對各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都理解不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就能夠了，再者說了，沒有壓力哪來的動力??！寫到這順便說一下，我們這個團隊，光近期就辭職了好幾個人了，從開始培訓到此刻，我始終認為我們是一個有機的整體，可是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊！可是終歸是人家自我的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一齊工作了，見面機會少了，可是友誼始終不會改變！因為路都是自我走出來的，只要無怨無悔就足夠了！
再說說此刻的團隊吧，雖然他們走了，可是感覺氣氛還是很活躍的，大家都在努力前提高著，所以我也不能落后，僅有奮起直追，朝著目標前進了！另外要感激付總王總對大家及對我的幫忙，放心，我們會用業(yè)績來證明自我的實力的，時間會改變一切的，隨著經驗的積累，大家會變的更加優(yōu)秀的！
不論過去好與壞，隨著本月月結的結束，新的一個月即將開始了，說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好，至于原因上頭已經自我總結過了，在新的一個月中，我必須要在22個工作日中，做到2500左右的業(yè)績，定的目標雖然不高，可是有信心完成！要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外，最重要的是要努力改變上頭提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅持多看優(yōu)秀的銷售視頻，用到自我的話術上去，另外平時還要多和優(yōu)秀的伙伴們交流，及時發(fā)現(xiàn)自我的不足并努力加以改善，努力向著目標前進！把信念和夢想完美的融合起來，高標準，嚴要求的奮進！必須要比這個月更加優(yōu)秀！
伙伴們，大家記住：我們是最棒的！為了我們個人的未來，努力前行吧！因為我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線！事在人為，人定勝天！相信自我是最棒的就足以了！
銷售工作總結優(yōu)選篇十九
這次來到六安報道，恰逢趕上駱總關于八月份市場銷售的總結會議及九月銷售提案的實施會議，通過兩天的會議，讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是個人八月份工作總結。
首先通過駱總的介紹，我了解到，我們六安銷售處，主要有六個業(yè)務處組成，其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山，目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣，對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進一步開發(fā)的市場，對于每個業(yè)務處，分別有一個業(yè)代負責。能夠來到六安銷售處，我感到非常榮幸，因為這是一支斗志昂揚，團結一心，擁有著光輝戰(zhàn)績的團隊，上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗，對于這個成績，我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力，這里的每個業(yè)務人員都是值得我敬佩和學習的榜樣，他們其中，有些做業(yè)務十幾年的，有些和我年齡相仿，但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績，由此讓我豁然發(fā)現(xiàn)，他們成功的背后，都有一個人，那就是駱經理，強將手下無弱兵，六安銷售處，這個團隊，是駱經理一手帶出來的，他們能夠團結在一起為實現(xiàn)同一個目標而努力奮斗，這得歸功于駱總領導有方，駱總講：“我?guī)У倪@只隊伍，過去我們是土九路，打一槍換一個地方，打游擊戰(zhàn)，現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉變，要記著我們是一個團隊”。所以說能夠來到六安銷售處，認識駱總帶領的這個團隊，我感到非常高興和榮幸，希望能夠早日融入這個團隊，和大家一起戰(zhàn)斗。
其次，通過駱總對于八月份銷售情況的總結，我深深的認識到，工作會議總結的重要性，通過這樣的工作總結會議，能夠及時發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題，八月份，雖說我們最終是圓滿完成銷售目標，但這是不夠的，因為我們是六安銷售處，我們是整個華東的銷售標桿，我們對自己就要有更高的要求，就要不斷的超越自我，在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績，駱總并沒有沾沾自喜，但是對于出現(xiàn)的問題，駱總毫不留情，對于每一個業(yè)務員出現(xiàn)的問題，駱總都一一進行批評指正，希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實施執(zhí)行解決，對于每次公司的會議精神，駱總都認真?zhèn)鬟_，就比如公司新出的50專案，駱總在談的同時并要求每個業(yè)務員分別談一談自己的理解，這樣達成雙向溝通，對于理解出現(xiàn)的偏差，駱總及時指正，最終讓每個業(yè)務人員都能夠真正領會公司的精神，從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達下去，這讓我認識到，作為一個領導，你首先要注意溝通，一個良好的溝通，其能夠提高員工運用信息的能力，從而使工作效率得以提高。
再次，駱總對九月份工作計劃進行了明確的分工和布置。
1.對于九月份，駱總根據每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務，酌情制定了每個市場九月份的銷售量，要求每個業(yè)務員自己說出銷量并確認自己的銷售任務，制定獎罰制度，等到月底看每個人的銷售業(yè)績達成情況，然后進行工作總結，對于內部要求任務完成不合格及出現(xiàn)違反紀律的情況，都按照獎罰制度執(zhí)行，罰款所得費用用于獎勵及活動經費。在團隊內部建立良好的獎罰機制，以督促和激勵員工很好的工作。
2.對于九月份的提案，駱總進行了傳達，對于公司九月份的促銷案，駱總要求每個業(yè)務員要認真執(zhí)行并做到細處，就比如說，促銷送禮品的問題，什么坎及送價值多少錢的禮品，送什么東西什么型號的，一定要具體，促銷時不能以底價銷售，返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金，如果直接給客戶現(xiàn)金，那么這只會讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認識到在銷售的過程中，我們一定要穩(wěn)定市場的價位，以保證每個環(huán)節(jié)的利潤分配，從而延長我們產品在市場上的壽命，以創(chuàng)造更大的效益。
3.根據工作的需要及隊伍管理的正規(guī)化，駱總要求每個業(yè)務員必須配備筆記本，現(xiàn)在硬件設施已基本落實到位，接下來駱總要求每個業(yè)務員要認真學習并利用好電腦，以后希望能夠進行視頻會議，以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計工作，已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表，從而更好的服務于我們的工作。這讓我認識到這是一只在不斷學習和成長的團隊，他們不會停下腳步，為了更高的目標，他們正不斷的超越著自我，一邊學習一邊成長，這讓我深感自己還有很長的路要走，比起他們，我們并沒有什么優(yōu)越性，我一定要沉下心來，在這樣一個優(yōu)秀的團隊里認真學習。
最后，我還是想說，很榮幸能夠來到六安銷售處進行銷售實習，很高心能夠加入駱總領導的這個銷售團隊。
銷售工作總結優(yōu)選篇二十
為貫徹^v^中央、^v^《關于全面深化農村改革加快推動農業(yè)現(xiàn)代化的若干意見》精神，依據《四川省科學技術普及條例》,我局按照市科學技術和知識^v^《關于舉辦xx年攀枝花市科普活動月的通知》文件要求，以“科技創(chuàng)新驅動農村發(fā)展”為主題，與我局正在開展的黨的群眾路線教育實踐活動和創(chuàng)建和諧社區(qū)建設示范城市工作相結合，積極組織黨員干部、科普志愿者，深入村鎮(zhèn)、社區(qū)、企事業(yè)單位和公共場所，采用集中科普宣傳、送科技下鄉(xiāng)、掛圖展覽、“專家進社區(qū)”科普報告會等多種形式，向廣大群眾宣傳科學技術、科學知識，努力提高人民群眾科學素質。通過認真組織、精心策劃、城鄉(xiāng)聯(lián)動，科普月活動覆蓋面廣，內容豐富，參與群眾多，宣傳范圍廣，活動實效好，營造了濃厚的社會科普氛圍，達到了提高公眾科學文化素質的目的?，F(xiàn)將活動基本情況總結如下：
市民政局高度重視科普月活動的開展，迅速召開專題會議對此項活動進行具體安排部署，成立了由局長任組長，分管領導為副組長，局相關處室和局屬有關單位負責人為成員的科普活動領導小組，切實加強對科普活動宣傳領導工作，對科普教育活動進行了安排部署。針對民政工作點多、線長、面廣的特點，科普活動領導小組要求各成員處室、單位要結合自身特點和自己工作實際搞好宣傳教育活動，做到有內容、有重點、有特色、有記錄，開展適合社區(qū)居民、適合農民群眾的各類科普活動，把適用科學技術、易懂的科學知識送到廣大人民群眾的身邊，確保科普活動月各項活動取得圓滿成功。
在科普月活動期間，全市民政系統(tǒng)把搭建科普服務平臺、動員全社會力量共同開展科普作為主要工作方式，開展了20多項內容豐富、形式多樣的重點科普活動。市局領導多次深入基層檢查指導科普日活動的宣傳、籌備、組織、開展情況，積極邀請市縣醫(yī)療專家、農技專家與群眾一起參加活動，取得很好成效。市民政局共組織開展了三項重點活動。
(一)成功舉辦送醫(yī)、送技下鄉(xiāng)進社區(qū)活動。3月初，市民政局帶領下屬各事業(yè)單位的醫(yī)務人員組成醫(yī)療志愿服務隊，開展了送醫(yī)下鄉(xiāng)進社區(qū)活動。此次活動共發(fā)放健康知識保健科普資料20多種1000多份，接待群眾健康咨詢約500多人次，義診100多人次，開展婦女健康知識專題講座3場，為米易縣新山鄉(xiāng)中山村及竹湖園社區(qū)居民1000多人提供了醫(yī)療保健服務。3月中旬還邀請了市中西結合醫(yī)院專家到湖光社區(qū)為居民開展了“掌握健康知識，預防文明疾病”的專題講座，通過幻燈片生動形象講解了糖尿病的發(fā)病趨勢和流行特點，如何改善環(huán)境預防“文明病”等知識，以及防御常見病的一些措施。3月底，利用在職黨員雙報道活動，在清明節(jié)到來之際，到紅星社區(qū)發(fā)放文明祭祀宣傳資料2600多份;利用開展防災減災活動，發(fā)放防災減災工作手冊和應急手冊等1500多套。
同時，針對今年的春凍災害，市局還邀請了市農科所的農業(yè)專家，深入田間地頭，對農民群眾進行凍災后恢復生產進行指導，幫助農民群眾運用科學的技術知識，進行補種、改種，最大限度減小春凍帶來的損失。
(二)“科普進社區(qū)，知識在身邊”為科普活動增添亮麗色彩。為了營造濃厚的科普氛圍，在市局的統(tǒng)一布署安排之下，各區(qū)縣民政局通力合作，全市街道、社區(qū)齊動員，開展豐富多彩，廣大居民喜聞樂見的“科普進社區(qū)，知識在身邊”的科普宣傳活動。通過在社區(qū)內懸掛宣傳橫幅、張貼標語、宣傳畫，制作宣傳欄，編寫黑板報，組織社區(qū)居民參加科普專題講座、開展消防、避震等相關演練，普及法律法規(guī)知識，提高群眾防災意識和自救能力，把科學知識送到群眾身邊。
(三)、創(chuàng)新特色科普，帶動全民科學素質建設重點人群更多參與?？破栈顒釉缕陂g，市局把全民科學素質不斷提高作為社區(qū)建設工作的重要載體，針對重點人群，創(chuàng)新開展了一系列科普技術普及、社會化科普宣傳等服務基層的工作和活動。在科普月期間，市民政局通過聘請農技專家對部分農村干部進蔬菜種植、家禽養(yǎng)殖專業(yè)知識的培訓，讓他們學會更多專業(yè)知識，起到帶頭作用，更好為廣大基層百姓傳播更多有用的實用技術。圍繞本次科普月“科技創(chuàng)新驅動農村發(fā)展”主題，積極開展了二項科普活動:一是積極開展科普進場鎮(zhèn)活動，通過印發(fā)科技致富宣傳小冊，食品安全宣傳畫，環(huán)境保護宣傳畫等多種形式，把科普知識送到群眾身邊。二是結合黨的群眾教育線路教育實踐活動，積極開展適合農民需要的各類科普活動，重點圍繞農業(yè)科技創(chuàng)新，加速科技成果推廣應用，大力轉化農業(yè)科技取得的成果。民政干部下到基層走訪群眾，收集現(xiàn)在群眾最需要的農技知識，并把這個意見和建議整理出來，積極聯(lián)系有關部門，全心全意為民解難事，辦實事，把科普月活動落到實處。
在科普月活動期間，市民政局統(tǒng)籌安排各區(qū)縣民政局、下屬各事業(yè)單位積極行動起來，充分利用前期宣傳搭建的科普平臺，加大宣傳力度，做到全民動員，全民參與。積極聯(lián)系新聞廣播媒體對各社區(qū)開展的宣傳活動作全面集中報道，營造了濃厚的科普宣傳氛圍。
開展科普月活動，促進社會各界對宣傳科學知識工作的關注和重視，推動《全民科學素質綱要》在全社會的貫徹和公民科學素質的提高，系列活動的開展為群眾辦實事、辦好事,取得了實實在在的效果。全市民政系統(tǒng)將充分利用科普月建立的工作平臺，整合社會科普資源，依靠市委市政府的支持，動員協(xié)調社會各屆廣泛參與，堅持因地制宜、凸現(xiàn)特色開展群眾喜聞樂見的科普活動，打造科普月活動品牌，繼續(xù)擴大活動的受益范圍，在活動形式上不斷創(chuàng)新和改進，使其家喻戶曉、扎根基層，構建創(chuàng)新和諧攀枝花做出新貢獻。