計(jì)劃是指按照一定的時(shí)間安排和任務(wù)要求，為實(shí)現(xiàn)某項(xiàng)目標(biāo)所做的周密規(guī)劃和安排。一個(gè)完美的計(jì)劃應(yīng)該具備具體、可行、可測(cè)量、有時(shí)間限制的特點(diǎn)。以下是一些計(jì)劃范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇一
20xx年3月20日，我懷著對(duì)未來(lái)的憧憬，對(duì)夢(mèng)想的執(zhí)著追求，作好了為之不懈奮斗和付出的心理準(zhǔn)備，踏入了x有限公司。她將在x的領(lǐng)域被承認(rèn)是做得最好的!
正如x的目標(biāo)一樣，我相信我也將會(huì)成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中做得最好的!
一個(gè)半月的時(shí)光，在對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容、新的同事，以及新的生活環(huán)境的不斷適應(yīng)中度過(guò)。一個(gè)半月的不斷調(diào)整，和不懈努力的學(xué)習(xí)，使我早已經(jīng)不再是初入公司的那個(gè)茫然不知所措的新人!是x這個(gè)相互幫助、相互學(xué)習(xí)、相互理解，團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)使我漸漸成長(zhǎng)了起來(lái)。我希望在接下來(lái)的日子里，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使我的工作能力和專(zhuān)業(yè)水平更上一層樓!
由于以前有食品行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入x擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)qa，是我結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高的一個(gè)更大的舞臺(tái)，也將是我在x職業(yè)生涯的一個(gè)嶄新的起點(diǎn)。在這一個(gè)半月的工作中，我獲得了很多同事的幫助，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)，一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步和提高表明，這是一個(gè)良好的開(kāi)端，我將會(huì)為之堅(jiān)持不懈!
現(xiàn)場(chǎng)qa主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控，成品、半成品的取樣，以及生產(chǎn)前后清場(chǎng)工作的檢查等內(nèi)容。進(jìn)車(chē)間前，倘若沒(méi)有洗手消毒，就很有可能造成產(chǎn)品微生物污染;操作人員帽子未戴好，就很可能導(dǎo)致頭發(fā)掉進(jìn)產(chǎn)品里;投料前，對(duì)原輔料進(jìn)行稱(chēng)量，若未經(jīng)雙人復(fù)核，一個(gè)小小的疏忽，就很可能導(dǎo)致整批產(chǎn)品含量的不達(dá)標(biāo);膠液保溫桶溫控裝置的故障會(huì)導(dǎo)致溫度值顯示不準(zhǔn)，直接影響下一環(huán)節(jié)產(chǎn)品的質(zhì)量;機(jī)器轉(zhuǎn)軸滲出的一滴油，掉進(jìn)產(chǎn)品造成的危害，就會(huì)加大下一環(huán)節(jié)的工作量，增大產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);揀丸的工作人員，必須練就一副“火眼金睛”，一粒異形丸的漏揀，即是對(duì)x產(chǎn)品形象的損壞;生產(chǎn)結(jié)束清場(chǎng)不徹底，很有可能對(duì)下一批產(chǎn)品造成污染……現(xiàn)場(chǎng)工作的親身經(jīng)歷告訴我，現(xiàn)場(chǎng)qa要做的就是專(zhuān)注于每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，將危害消滅于無(wú)形!
在工廠一樓車(chē)間走道兩邊的墻上有這么一句話：“眼到，手到，心到;不良自然跑不掉?！边@就是x人做事的態(tài)度，既為x的一員，我亦將牢記在心，勤懇于行。還有這么一句話：“we strive for perfection!”這一句英文，印在墻壁的掛板上，每當(dāng)從旁邊走過(guò)，心中默默讀來(lái)總是那么地?cái)S地有聲，原來(lái)是它表明了x人對(duì)待產(chǎn)品品質(zhì)的決心!身為工廠的品質(zhì)管理人員，我深深地感受到了肩上的重大責(zé)任和x賦予我的偉大使命!
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇二
20xx年即將結(jié)束，以下是本人工作總結(jié)！
一主要工作完成情況：
1.學(xué)習(xí)gmp相關(guān)知識(shí)，掌握qa基本工作技能。了解各車(chē)間及化驗(yàn)室的工作生產(chǎn)情況，完成學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2.車(chē)間及外包的日常生產(chǎn)監(jiān)督及車(chē)間中間產(chǎn)品，成品取樣,送樣，相關(guān)記錄等。
3.批生產(chǎn)記錄審核以及外貿(mào)記錄的掃描工作。
4.完成純化水驗(yàn)證取樣工作。
5完成車(chē)間對(duì)乙酰氨基酚片。鹽酸二甲雙胍片兩個(gè)新品種的驗(yàn)證，以及對(duì)乙酰氨基酚片的留樣取樣工作。
二其他未完成或完成不理想的工作：
1,鹽酸二甲雙胍片的留樣取樣工作。（1月x日完成）。
三年度自我做得較滿意的工作。
能與車(chē)間人員進(jìn)行良好溝通，完成質(zhì)量監(jiān)督，產(chǎn)品驗(yàn)證等工作。能及時(shí)完成安排的任務(wù)。
四自我認(rèn)為做的不滿意的工作。
對(duì)gmp細(xì)節(jié)不夠敏銳，有待提高。
五專(zhuān)業(yè)技術(shù)，技能以及其他與工作有關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)收獲：
學(xué)習(xí)相關(guān)的gmp知識(shí)，qa的相關(guān)技能。了解各種檢測(cè)設(shè)備不同藥品的檢測(cè)方法，各種藥品的相關(guān)性質(zhì)及工藝流程。了解水系統(tǒng)工作流程。如何控制交叉污染的方式方法及其重要性。了解物料不同的性質(zhì)對(duì)產(chǎn)品的影響。驗(yàn)證相關(guān)工作的展開(kāi)，批記錄如何審核等。
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇三
20xx年3月20日，我懷著對(duì)未來(lái)的憧憬，對(duì)夢(mèng)想的執(zhí)著追求，作好了為之不懈奮斗和付出的心理準(zhǔn)備，踏入了xxx有限公司。她將在xxx的領(lǐng)域被承認(rèn)是做得最好的！正如xxxxx的目標(biāo)一樣，我相信我也將會(huì)成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中做得最好的！
一個(gè)半月的時(shí)光，在對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容、新的同事，以及新的生活環(huán)境的不斷適應(yīng)中度過(guò)。一個(gè)半月的不斷調(diào)整，和不懈努力的學(xué)習(xí)，使我早已經(jīng)不再是初入公司的那個(gè)茫然不知所措的職場(chǎng)新人！是xx這個(gè)相互幫助、相互學(xué)習(xí)、相互理解，團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)使我漸漸成長(zhǎng)了起來(lái)。我希望在接下來(lái)的日子里，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使我的工作能力和專(zhuān)業(yè)水平更上一層樓！
由于以前有食品行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入xxx擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)qa，是我結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高的一個(gè)更大的舞臺(tái)，也將是我在xxx職業(yè)生涯的一個(gè)嶄新的起點(diǎn)。在這一個(gè)半月的工作中，我獲得了很多同事的幫助，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)，一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步和提高表明，這是一個(gè)良好的開(kāi)端，我將會(huì)為之堅(jiān)持不懈！
現(xiàn)場(chǎng)qa主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控，成品、半成品的取樣，以及生產(chǎn)前后清場(chǎng)工作的檢查等內(nèi)容。進(jìn)車(chē)間前，倘若沒(méi)有洗手消毒，就很有可能造成產(chǎn)品微生物污染；操作人員帽子未戴好，就很可能導(dǎo)致頭發(fā)掉進(jìn)產(chǎn)品里；投料前，對(duì)原輔料進(jìn)行稱(chēng)量，若未經(jīng)雙人復(fù)核，一個(gè)小小的疏忽，就很可能導(dǎo)致整批產(chǎn)品含量的不達(dá)標(biāo)；膠液保溫桶溫控裝置的故障會(huì)導(dǎo)致溫度值顯示不準(zhǔn)，直接影響下一環(huán)節(jié)產(chǎn)品的質(zhì)量；機(jī)器轉(zhuǎn)軸滲出的一滴油，掉進(jìn)產(chǎn)品造成的危害，就會(huì)加大下一環(huán)節(jié)的工作量，增大產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)；揀丸的工作人員，必須練就一副“火眼金睛”，一粒異形丸的漏揀，即是對(duì)xx產(chǎn)品形象的損壞；生產(chǎn)結(jié)束清場(chǎng)不徹底，很有可能對(duì)下一批產(chǎn)品造成污染現(xiàn)場(chǎng)工作的親身經(jīng)歷告訴我，現(xiàn)場(chǎng)qa要做的就是專(zhuān)注于每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，將危害消滅于無(wú)形！
在工廠一樓車(chē)間走道兩邊的墻上有這么一句話：“眼到，手到，心到；不良自然跑不掉?！边@就是xxx人做事的態(tài)度，既為xxx的一員，我亦將牢記在心，勤懇于行。還有這么一句話：“westriveforperfection！”這一句英文，印在墻壁的掛板上，每當(dāng)從旁邊走過(guò)，心中默默讀來(lái)總是那么地?cái)S地有聲，原來(lái)是它表明了xx人對(duì)待產(chǎn)品品質(zhì)的決心！身為工廠的品質(zhì)管理人員，我深深地感受到了肩上的重大責(zé)任和xxxx賦予我的偉大使命！
qa：xx年x月x日
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇四
在藥廠，qa與車(chē)間發(fā)生摩擦?xí)r常有的事。因?yàn)閝a與車(chē)間員工站在不同的立場(chǎng)上，qa更多考慮的是質(zhì)量，車(chē)間更多考慮的是產(chǎn)量，這就造成了分歧，很多時(shí)候，就是小小的分歧產(chǎn)生了矛盾，而這種矛盾如果不能化解，就會(huì)越積越深，久而久之，qa會(huì)覺(jué)得工作壓力大，車(chē)間不理解自己，車(chē)間回覺(jué)得qa就知道沒(méi)事挑刺，真章兒的時(shí)候幫不上忙，漸漸地，車(chē)間便沒(méi)有了qa的立足之地。
那么qa應(yīng)該如何做好工作呢，個(gè)人總結(jié)了幾點(diǎn)：
1、基本功過(guò)硬。
這里的基本功指的是qa的業(yè)務(wù)能力，質(zhì)量、化驗(yàn)、工藝規(guī)程、操作規(guī)程、設(shè)備方面的知識(shí)，也就是傳說(shuō)中的“人機(jī)料法環(huán)”，你都要了解、都要掌握。很多人說(shuō)應(yīng)該是先去做工藝員和化驗(yàn)員，然后再去做qa，那樣才是合格的qa，為啥，因?yàn)閯e人蒙不了你，一說(shuō)什么你都明白，別人不會(huì)笑話你，相反的，他會(huì)敬重你，有問(wèn)題愿意和你請(qǐng)教，你管理他也會(huì)容易很多。
2、搞好人際關(guān)系。
人際關(guān)系很重要，qa也是如此，既要有原則，也要講究方法，這樣工作起來(lái)會(huì)事半功倍。我認(rèn)為作為一個(gè)qa，“心”要大，要有“宰相肚里能撐船”的大度，工作中發(fā)生了矛盾，qa要找機(jī)會(huì)與當(dāng)事人和解，要用不卑不亢的語(yǔ)氣，給車(chē)間人員講解當(dāng)時(shí)為什么那樣要求，爭(zhēng)取達(dá)成共識(shí)，以后工作起來(lái)會(huì)很好溝通。qa和車(chē)間通常都是不合群的，像是兩個(gè)幫派。因?yàn)槲覀兊牧?chǎng)不同，分成兩派也很正常，但是作為qa，你如果想更好的開(kāi)展工作，你就一定要和車(chē)間員工處好關(guān)系，在沒(méi)有質(zhì)量沖突的情況下，多幫助他們，與他們多交流、溝通，這樣工作會(huì)順利很多。
當(dāng)遇到質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候，你要告訴他怎么做，為什么這么做，如果這個(gè)員工本身對(duì)你沒(méi)有抵觸情緒，我想他是愿意配合你的。如果你們平時(shí)的關(guān)系很僵，那么你工作開(kāi)展起來(lái)也會(huì)不順利。
3、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心。
填寫(xiě)記錄和簽名時(shí)，是否馬馬虎虎，經(jīng)常寫(xiě)錯(cuò)（這樣的話，員工對(duì)你的看法是：記錄寫(xiě)成這樣，還審核我的記錄呢）；現(xiàn)場(chǎng)檢查或者審核記錄時(shí)，能夠發(fā)現(xiàn)應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題（比如明顯的設(shè)備清潔不干凈、記錄空項(xiàng)等等）。。。如果以上類(lèi)似的事情你都做得很好，那么恭喜你，你具備一個(gè)優(yōu)秀qa的潛質(zhì)。
4、樹(shù)立威信。
作為qa，我們就是車(chē)間的一道質(zhì)量關(guān)，如果我們不堅(jiān)持原則，給車(chē)間某些行為開(kāi)綠燈，那我們就是不負(fù)責(zé)任，你就對(duì)不起qa這個(gè)職位，而且當(dāng)你多次堅(jiān)持原則后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你變的有威信了。你在車(chē)間心目中不再是那個(gè)可有可無(wú)的人，而是一個(gè)堅(jiān)持原則、把控質(zhì)量的“重要人物”。舉個(gè)例子，某車(chē)間有個(gè)qa，每天得過(guò)且過(guò)，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控時(shí)（早班）睡覺(jué)，清場(chǎng)檢查時(shí)也不認(rèn)真，自認(rèn)為和車(chē)間關(guān)系很好，但是車(chē)間員工都知道她是個(gè)不合格的qa，每天混日子，一段時(shí)間后，她只能離職了。質(zhì)量部也因此背了一段時(shí)間“混日子”的黑鍋。而有另一位qa，在車(chē)間監(jiān)控時(shí)發(fā)現(xiàn)，主任沒(méi)有戴手套去抓“軟材”，他制止，主任不聽(tīng)，于是他上報(bào)了此事。主任被開(kāi)會(huì)批評(píng)，幾年后，這個(gè)qa升為qa主管，現(xiàn)在是質(zhì)量部副部長(zhǎng)。所以我相信：堅(jiān)持原則，也是堅(jiān)持自己。
5、qa是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
qa一定要成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不僅僅是幾個(gè)人組成的團(tuán)伙兒。qa在車(chē)間的工作壓力很大，所以一定要“抱團(tuán)”，在遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)要站在一起，日常監(jiān)控時(shí)標(biāo)準(zhǔn)要一致，比如對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的把控、對(duì)清場(chǎng)的檢查都要事先制定一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，并且認(rèn)真執(zhí)行下去，時(shí)間久了，車(chē)間也會(huì)習(xí)慣這種標(biāo)準(zhǔn)，我們想要求的也就達(dá)到了。
6、qa需要領(lǐng)導(dǎo)的支持。
qa在車(chē)間的位置很尷尬，管理權(quán)力沒(méi)有車(chē)間主任大，也沒(méi)什么實(shí)權(quán)；技術(shù)能力趕不上工藝員，這也是qa在車(chē)間沒(méi)地位的原因之一。所以qa首先需要領(lǐng)導(dǎo)的支持，明確qa的定位，qa不僅僅是一個(gè)“在現(xiàn)場(chǎng)溜達(dá)的人”，不僅僅是一個(gè)“衛(wèi)生員—檢查清場(chǎng)者”，不僅僅是一個(gè)“隨意簽字者”，而需要做一個(gè)“裁決者”。這個(gè)時(shí)候就需要領(lǐng)導(dǎo)給予qa更多的權(quán)利，比如車(chē)間都會(huì)發(fā)生一些異常情況，而異常情況如何處理基本都是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算的，而我知道某藥廠已經(jīng)把常見(jiàn)的異常情況的處理交給了qa，異常情況必須上報(bào)qa，由qa來(lái)處理（嚴(yán)重異常情況除外），這樣qa就有了一定的話語(yǔ)權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)還可以把其他一些事兒的裁決權(quán)交給qa，我想這樣qa在車(chē)間會(huì)有一些地位。
7、 改變車(chē)間主任的質(zhì)量意識(shí)。
這是個(gè)殺手锏，大家都知道車(chē)間主任在車(chē)間說(shuō)一不二，如果你有足夠強(qiáng)大的正能量，能夠改變車(chē)間主任的質(zhì)量意識(shí)的話，那么你的工作肯定會(huì)如魚(yú)得水了。這個(gè)事情是可能的，因?yàn)槲矣H身經(jīng)歷過(guò)，一個(gè)主任剛來(lái)時(shí)對(duì)待質(zhì)量和其他主任一樣不冷不熱，但是經(jīng)過(guò)某qa主管的“感化”，變化非常大。每當(dāng)qa與班段長(zhǎng)或者員工沖突時(shí)，不管什么原因，先罵車(chē)間一頓，然后再問(wèn)原因，日常工作中也非常支持qa。當(dāng)然，這也和質(zhì)量部領(lǐng)導(dǎo)的努力有很大關(guān)系?；蛘?，qa可以經(jīng)常的給車(chē)間員工培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，建立“全面的質(zhì)量意識(shí)”。讓qa和員工建立起共同的質(zhì)量目標(biāo)，目標(biāo)一致了，分歧就會(huì)減少。
8、溝通能力很重要。
qa在工作中需要和很多人溝通，因此溝通能力非常重要。同樣的問(wèn)題，不同的人會(huì)得到不同的結(jié)果。所以多多培養(yǎng)你的溝通能力吧，可以幫助你的得到你想要的信息，也會(huì)幫助你和車(chē)間人員搞好關(guān)系。
總結(jié)來(lái)說(shuō)，個(gè)人認(rèn)為認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是作為qa的前提條件，基本功是你的寶庫(kù)（隨時(shí)要拿出有用的東西），溝通能力是你的武器，質(zhì)量部是你的保障，有了這些，我想車(chē)間應(yīng)該會(huì)有你的立足之地，也就能更好的做好qa工作！
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇五
回顧20xx，展望20xx。我們深知：只有良好的qa團(tuán)隊(duì)，良好部門(mén)間溝通合作，才能有良好的質(zhì)量，才能保證xxxx的品牌；可控的穩(wěn)定的質(zhì)量是公司創(chuàng)造良好效益與利潤(rùn)的基礎(chǔ)。
以下我從幾個(gè)方面展望20xx年里我們工作的規(guī)劃與要求：加強(qiáng)qa內(nèi)部管理
1.確立團(tuán)隊(duì)口號(hào)：發(fā)掘自我，實(shí)現(xiàn)價(jià)值；保證質(zhì)量，服務(wù)xxxx。2.完善團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)體系：
2.1結(jié)合qa分級(jí)管理制度和績(jī)效考核制度。從培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)對(duì)象，培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)考核全方位分析確立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)體系。帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)興趣，向?qū)W習(xí)型團(tuán)隊(duì)這一目標(biāo)靠近。
2.2重點(diǎn)引導(dǎo)帶領(lǐng)1-2名骨干，協(xié)助團(tuán)隊(duì)管理工作，處理日常問(wèn)題。3.落實(shí)完善績(jī)效考核：
3.1使績(jī)效考核與工作實(shí)際良好結(jié)合。一則突出績(jī)效與工資的緊密掛鉤。
3.2用績(jī)效考核，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)成員不足之處，再通過(guò)培訓(xùn)，使團(tuán)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)成員彌補(bǔ)不足，不斷得到進(jìn)步。3.3結(jié)合qa分級(jí)管理制度。
1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的適用性。在符合國(guó)家法規(guī)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的前提下，根據(jù)客戶要求，確立各醫(yī)院客戶的飲片質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。防止標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高，造成公司成本提高，效益利潤(rùn)下降。2.嚴(yán)格控制質(zhì)量等級(jí)：根據(jù)目前在試生產(chǎn)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)品種；嚴(yán)格控制等級(jí)。關(guān)注并參與等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)工作的全面開(kāi)展。日常工作中，加強(qiáng)對(duì)三等品、等外品、次品的控制。防止浪費(fèi)，造成公司損失。
3.積極協(xié)助工藝公關(guān)小組工作。提高生產(chǎn)工藝，提高生產(chǎn)效率。
4.強(qiáng)化質(zhì)量效益意識(shí)：日常處理車(chē)間問(wèn)題時(shí)，在注重質(zhì)量的前提下，同時(shí)注重公司效益的思考。一切活動(dòng)出發(fā)點(diǎn)都是為了增加公司效益利潤(rùn)。
做好qa與生產(chǎn)，qa與職工的溝通
1．質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來(lái)的，而是生產(chǎn)出來(lái)的。思考如何提高員工質(zhì)量意識(shí)，改變員工觀念，如何使生產(chǎn)部管理員主動(dòng)帶頭做好質(zhì)量。2．用誠(chéng)心換真心。（工作方式、態(tài)度）。用團(tuán)隊(duì)的敬業(yè)精神，專(zhuān)業(yè)水平，良好的服務(wù)態(tài)度，同化生產(chǎn)部管理員與生產(chǎn)員工。公正的處理爭(zhēng)端。3．注重過(guò)程控制，增加檢查頻率。
完善并推行質(zhì)量保證體系
1.推進(jìn)團(tuán)隊(duì)制度化文件化管理。不管gmp執(zhí)行程度怎么樣，我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部將推行制度化管理。集中學(xué)習(xí)公司gmp文件。
2.在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部實(shí)施制度化管理后，積極尋求上面支持，通過(guò)對(duì)各相關(guān)部門(mén)的gmp檢查，規(guī)范督促其他部門(mén)推行質(zhì)量化管理。
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇六
oqc目前的工作分兩塊：1.跟蹤客人樣品、下發(fā)樣品制作單；2.成品出貨檢驗(yàn)。在此兩項(xiàng)工作基礎(chǔ)上總結(jié)分析，找出問(wèn)題，以最終的品質(zhì)要求為基準(zhǔn)，形成后推力推動(dòng)前面的工作，促進(jìn)提高產(chǎn)品質(zhì)量。
oqc崗位設(shè)置自6月份到現(xiàn)在，已經(jīng)起到了明顯作用。在6、7月份，針對(duì)成品堆放、搬運(yùn)、裝柜不合理現(xiàn)象進(jìn)行拍照暴光并提出整改要求，目前這些問(wèn)題點(diǎn)基本得到解決。針對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行控制，督促品管部、制造部提高產(chǎn)品質(zhì)量。針對(duì)146-031拉手轉(zhuǎn)動(dòng)現(xiàn)象，提出了引孔、打細(xì)釘?shù)姆椒ǎ鉀Q了這一問(wèn)題；針對(duì)175-02b包裝不緊湊，容易下陷的問(wèn)題提出了箱內(nèi)加木條框的建議，制止了紙箱下陷現(xiàn)象。產(chǎn)品內(nèi)部有灰塵、表面油漆刮、碰傷等現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，造成客人投訴，針對(duì)這些問(wèn)題，加緊檢驗(yàn)力度，并且寫(xiě)了《客訴報(bào)告總結(jié)分析》，從技術(shù)因素、作業(yè)規(guī)范、品質(zhì)控制點(diǎn)、品質(zhì)意識(shí)和責(zé)任心5個(gè)方面對(duì)我司品質(zhì)問(wèn)題進(jìn)行了闡述，提出改善意見(jiàn)。多次發(fā)現(xiàn)重大品質(zhì)事故，及時(shí)提報(bào)，避免了客人索賠。如39客人洗手臺(tái)系列洗手盆與大理石孔不配套；64客人329系列立水部分整體不統(tǒng)一，一部分是光滑面，一部分是貼水曲柳皮的余料加工的，制造過(guò)程中未過(guò)寬帶砂，下線后可以看到明顯的水曲柳紋；64客人356-035洗手臺(tái)背板未挖孔，以上問(wèn)題都屬于嚴(yán)重缺陷，可以直接導(dǎo)致客人投訴索賠。
10至11月份品質(zhì)事故發(fā)生頻繁，多次出現(xiàn)返工、翻包現(xiàn)象，針對(duì)這一時(shí)期出現(xiàn)的問(wèn)題，經(jīng)和車(chē)間一線員工談話了解，調(diào)查研究，分析總結(jié)，寫(xiě)出了《品質(zhì)分析報(bào)告》，從建立責(zé)任人追究處罰制度、健全技術(shù)文件、完善品質(zhì)控制點(diǎn)3方面論述我司當(dāng)前該如何提升品質(zhì)。11月底，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，結(jié)合我們公司實(shí)際情況，寫(xiě)出了《如何實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)、低成本的質(zhì)量管理》學(xué)習(xí)報(bào)告，從提升公司整體品質(zhì)的角度出發(fā)，提出了8項(xiàng)著手點(diǎn)，包括市場(chǎng)定價(jià)、倒推成本；開(kāi)展品質(zhì)意義講座；建立獎(jiǎng)懲制度；人才儲(chǔ)備培養(yǎng)；完善技術(shù)文件等。近期針對(duì)我們經(jīng)常出貨的產(chǎn)品，提出了提升產(chǎn)品品質(zhì)的建議，提高了品質(zhì)要求。如柜子底板要光滑平整，茶幾系列立水截面要先刷pu漆后打磨再作底色，然后再背色，保證客人在收到貨組裝時(shí)整體顏色一致，手觸摸時(shí)光滑平整；以前檢驗(yàn)洗手臺(tái)，主要是看一看盆子配不配套、五金少不少、是否有碰劃傷等等，現(xiàn)在這些問(wèn)題基本得到改善，就要再提升一個(gè)檔次，看看底板是否光滑、背板安裝是否嚴(yán)密，這些地方雖不是第一視覺(jué)范圍，但是客人早晚會(huì)接觸到這些容易被忽視的部位，這些地方處理不好往往給客人留下一個(gè)粗枝大葉的印象。
目前我們給oqc的定位是站在客人的立場(chǎng)上進(jìn)行出貨檢驗(yàn)，理論上行得通，但實(shí)際操作行不通。目前客人驗(yàn)貨分兩種，第1種是客人自己來(lái)驗(yàn)貨，這種方式大都比較隨意，沒(méi)有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有抽樣計(jì)劃，沒(méi)有接收質(zhì)量限，檢驗(yàn)報(bào)告由我們根據(jù)客人的意圖自己編寫(xiě)，檢驗(yàn)成本較低，判定結(jié)果不是很明確，投訴概率高。第2種是客人委托驗(yàn)貨公司驗(yàn)貨，這種方式比較正規(guī)，有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、抽樣計(jì)劃、接收質(zhì)量限，驗(yàn)貨報(bào)告由他們編寫(xiě)，驗(yàn)貨成本較高，結(jié)果判定明確，投訴概率低。目前oqc驗(yàn)貨不可能象第2種客人驗(yàn)貨那樣，制定完整的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、抽樣計(jì)劃、接受質(zhì)量限，依據(jù)其標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)貨。原因有：1.檢驗(yàn)成本過(guò)高，甚至?xí)騺y現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)秩序。2.時(shí)間、人力有限。3.標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法和品管部標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，容易產(chǎn)生沖突。4.行政職務(wù)不高，其判定結(jié)果容易遭到各個(gè)部門(mén)的異議。換個(gè)角度考慮，即便是再厲害的oqc，再?lài)?yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和接收質(zhì)量限，其結(jié)果只是減少不良品外流，不能形成產(chǎn)品品質(zhì)，不能降低品質(zhì)成本，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候品質(zhì)已經(jīng)形成了，后面的檢驗(yàn)只是進(jìn)行品質(zhì)驗(yàn)證，公司要承擔(dān)不合格品的翻修成本。這種品質(zhì)管控方法把人界定為厭惡工作，逃避責(zé)任，要施加壓力或強(qiáng)制監(jiān)督才能達(dá)到目的，他們只有一個(gè)命令一個(gè)動(dòng)作的被動(dòng)行為，無(wú)法發(fā)揮個(gè)人才能，反而容易反感，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，這種品質(zhì)管理方法無(wú)法面面俱到，已漸感乏力。一個(gè)現(xiàn)實(shí)的例子，針對(duì)現(xiàn)今客人投訴較多的產(chǎn)品碰劃傷現(xiàn)象，經(jīng)周例會(huì)討論決定由oqc監(jiān)督裝柜過(guò)程，防止員工將摔壞的產(chǎn)品裝進(jìn)去，客人投訴時(shí)以此來(lái)界定是誰(shuí)的責(zé)任。猛一聽(tīng)覺(jué)得有道理，我們仔細(xì)分析一下，有多少可行性，利弊如何。1.監(jiān)督裝柜是件很普通、容易的事情，一名普通工人完全能夠勝任。即便可行，有意義，依現(xiàn)在oqc的待遇和自身綜合水平來(lái)講，如果讓oqc來(lái)落實(shí)監(jiān)督裝柜，無(wú)論從哪個(gè)方面看都是人力資源浪費(fèi)，且不說(shuō)有沒(méi)有成就感；另一方面，有些環(huán)節(jié)又面臨著人力資源瓶頸，有些時(shí)候客人技術(shù)資料、圖紙沒(méi)有經(jīng)過(guò)翻譯轉(zhuǎn)化就直接轉(zhuǎn)給開(kāi)發(fā)部，造成兩個(gè)部門(mén)之間溝通不順暢，而這些工作oqc完全能夠勝任。2.裝柜時(shí)間不固定，且時(shí)間較長(zhǎng)，不易跟蹤監(jiān)督。3.跟蹤監(jiān)督無(wú)法面面俱到，反而會(huì)讓操作員工思想松懈，沒(méi)有滿足感和成就感，甚至反感，效果適得其反。只有依靠大家的努力，共同發(fā)揮才智，本著人性向善的觀點(diǎn)，尊重人性，樹(shù)立人人都想做好事情的理念，讓員工有熱心參與的力量，在工作中獲得滿足感和成就感，以往大家有個(gè)錯(cuò)誤，認(rèn)為員工都是為了生活和薪水，不得以才出賣(mài)勞力，所以必須靠命令、監(jiān)督來(lái)促使其被動(dòng)地工作，其實(shí)，除了少數(shù)者以外，大部分人都希望在現(xiàn)場(chǎng)有發(fā)揮構(gòu)想，表現(xiàn)才能的機(jī)會(huì)，尤其是得到重視和贊許。基于這種觀點(diǎn)，我們的品管圈就應(yīng)運(yùn)而生了。
品管圈活動(dòng)是自主性的活動(dòng)，也是現(xiàn)場(chǎng)員工自發(fā)參與改進(jìn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的最佳途徑，不用命令的方式，而是將這些意念用教育、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)的方法讓員工自發(fā)地參與改善提高品質(zhì)的活動(dòng)，這種活動(dòng)也是企業(yè)文化的重要組成部分。目前品管圈活動(dòng)在全球制造業(yè)被廣泛推廣，但是我們不能生搬硬套，必須結(jié)合我們自身的具體情況，本著實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)地觀點(diǎn)，推行我們自己的品管圈活動(dòng)。我們強(qiáng)調(diào)人性化、自發(fā)性，并不排除要完善各種技術(shù)文件，建立規(guī)章制度。
以下是我對(duì)20xx年我們公司品質(zhì)活動(dòng)開(kāi)展的計(jì)劃和建議：
一.增加品質(zhì)工程師。目前品管部在品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)方面不齊全，有些地方根本上是空白。標(biāo)準(zhǔn)空白，那么要做到什么樣，依據(jù)什么檢驗(yàn)都成了主觀臆測(cè)。我們強(qiáng)調(diào)品質(zhì)保證，無(wú)非是做三件事，1.要知道什么是好，什么是不好。2.要知道為什么好，為什么不好。3.要知道怎樣預(yù)防不好，怎樣才能做好。設(shè)置品質(zhì)工程師就是要從定單下發(fā)前將品質(zhì)問(wèn)題點(diǎn)抓起來(lái)，盡可能地把問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)。依我們目前的情況，品質(zhì)工程師最好由技術(shù)部調(diào)派，這樣上手比較快。品質(zhì)工程師在前期對(duì)樣品制作中存在工藝難點(diǎn)、易發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤整理，對(duì)不合理的地方提出改善意見(jiàn)，在產(chǎn)品生產(chǎn)前編寫(xiě)《品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)加工難點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明，提出預(yù)防措施這是品管工作的重點(diǎn)。
二.取消業(yè)務(wù)部oqc崗位編制，品管部增加oqc崗位（或者不設(shè)），便于品質(zhì)工作全面開(kāi)展。從進(jìn)料到成品出貨，牽涉到很多檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、抽樣計(jì)劃、aql值，由一個(gè)部門(mén)統(tǒng)籌規(guī)劃容易掌控，能夠增加前面品質(zhì)工作的壓力，降低品質(zhì)成本，無(wú)論是fqc，還是oqc他們只是對(duì)已經(jīng)形成品質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)證，再?lài)?yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和抽樣標(biāo)準(zhǔn)都不能形成品質(zhì)。20xx年我們的目標(biāo)翻番，場(chǎng)地和人員不可能翻番，如果仍然是后面驗(yàn)貨返工，前面產(chǎn)品又要下線，中間勢(shì)必一團(tuán)糟，翻番的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，所以要在前期下功夫?？腿蓑?yàn)貨由業(yè)務(wù)員和品管部人員陪同。
三.業(yè)務(wù)部增加業(yè)務(wù)工程師。依據(jù)80/20原則，一個(gè)制造業(yè)工廠，業(yè)務(wù)
和技術(shù)及后勤部門(mén)的人員占總?cè)藬?shù)20%，但是他們?cè)趯?shí)現(xiàn)贏利全過(guò)程中卻做了80%的工作；制造部和品質(zhì)部人員占總?cè)藬?shù)的80%，但是只做了20%的工作。針對(duì)目前業(yè)務(wù)部和技術(shù)部溝通中存在的障礙，設(shè)立業(yè)務(wù)工程師很有必要，10月份我們?cè)驗(yàn)閖ha產(chǎn)品底板用錯(cuò)遭到投訴，并索賠$13,235。
四.總辦室增加品質(zhì)專(zhuān)員開(kāi)展推行品管圈活動(dòng)。
1.進(jìn)行全員品質(zhì)意識(shí)宣傳，定期開(kāi)展關(guān)于品質(zhì)意義的講座，收集貼近我們實(shí)際的材料作為講座內(nèi)容?？梢栽诂F(xiàn)場(chǎng)、辦公室張貼品質(zhì)標(biāo)語(yǔ)、警示牌等提醒全員參與品質(zhì)活動(dòng)。
2.建立品質(zhì)獎(jiǎng)懲制度，對(duì)典型正反事例進(jìn)行大會(huì)表?yè)P(yáng)與批評(píng)。任何人都有榮辱感，在公共場(chǎng)合都希望被表?yè)P(yáng)，不希望被批評(píng)。
3.各車(chē)間及辦公現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置品質(zhì)宣傳專(zhuān)用看板、不良品展示板，開(kāi)展品質(zhì)不良聯(lián)報(bào)，活用qc手法，會(huì)同各部門(mén)提出矯正預(yù)防措施，改善工作現(xiàn)場(chǎng)。
4.不定期開(kāi)展提升品質(zhì)建議的活動(dòng)，尤其是對(duì)制程中經(jīng)常發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題，且一直沒(méi)有得到有效控制的問(wèn)題，組織討論，集思廣益、群策群力。組織者要有溫和的性情、接納的肚量、豐富的知識(shí)和責(zé)任感，要多聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，樹(shù)立員工的主人翁責(zé)任感。
5.定期舉行成果發(fā)表會(huì)，相互交換意見(jiàn)，相互啟發(fā)，提高現(xiàn)場(chǎng)人員的水準(zhǔn)。
20xx質(zhì)管二部二期qa團(tuán)隊(duì)年終總結(jié)
------回顧20xx，展望20xx
回顧20xx
回顧20xx年，是我們學(xué)習(xí)和完善的一年，是讓我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的一年。雖然上半年由于各方面的.原因，導(dǎo)致客戶投訴過(guò)多，但是我們努力并采取一切必要的措施，以確保產(chǎn)品質(zhì)量，減少客戶投訴，從中也得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
以下我從幾個(gè)方面回顧一下我們20xx年的工作及取得的成績(jī)。qa團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1，人員組成：副組長(zhǎng)1人，原料驗(yàn)收與粗選2人，洗潤(rùn)切制干燥1人，細(xì)選2人，包裝9人（其中試用期員工2人，實(shí)習(xí)生2人）。
2，后工序就是前工序的客戶。前后工序緊密配合，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)檢漏檢；分析原因；不斷進(jìn)步。
3，初步建立內(nèi)部培訓(xùn)體系，編輯內(nèi)部培訓(xùn)教材。自學(xué)+師帶徒+講座的方式，前工序與后工序交換實(shí)習(xí)的機(jī)制。
4，灌輸團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。主要是為了20xx年開(kāi)展“共好”團(tuán)隊(duì)管理理念做基礎(chǔ)性的工作。
5，完善團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息通道：通過(guò)實(shí)施“偏差與事故統(tǒng)計(jì)表”，理順內(nèi)部與外部的各類(lèi)信息。
質(zhì)管部與生產(chǎn)部
1，與工序組長(zhǎng)。積極引導(dǎo)干燥與細(xì)選組長(zhǎng)；持續(xù)督促粗選與包裝組長(zhǎng)。在日常工作中，要求其管理好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)；要求其對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育，主動(dòng)與qa合作。
2，與工藝組。本年度上半年工藝組力量薄弱，其內(nèi)部建設(shè)混亂，工藝員個(gè)人技能不過(guò)關(guān)；我們無(wú)奈采取“忽視”戰(zhàn)術(shù)，直接跳過(guò)工藝，自己履行工藝核查工作；下半年工藝重組，我們及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)術(shù)，為工藝提供我們力所能及的幫助，鼓勵(lì)工藝主管進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)，在日常工作中，與工藝員合作，對(duì)工藝員進(jìn)行引導(dǎo)，使工藝自身能履行職責(zé)工作。
1，及時(shí)處理退貨：接到成品退貨通知后，及時(shí)安排qa進(jìn)行質(zhì)量檢查；并根據(jù)退貨處理周期要求進(jìn)行跟蹤。
2，及時(shí)的確認(rèn)養(yǎng)護(hù)品種質(zhì)量：成品在養(yǎng)護(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題品種，當(dāng)天對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量確認(rèn)，并發(fā)布確認(rèn)信息。
3，共同把關(guān)質(zhì)量：通過(guò)主動(dòng)通知成品有關(guān)特殊質(zhì)量狀態(tài)的信息，確保成品庫(kù)能按照客戶質(zhì)量要求發(fā)貨，不錯(cuò)發(fā)。
4，與客戶溝通：積極通過(guò)成品庫(kù)與客戶，業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通。明確客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，減少非質(zhì)量問(wèn)題退貨。
本年度，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但同時(shí)也可以看出，我們還需要繼續(xù)努力提高，做的更好。
展望20xx
回顧20xx，展望20xx。我們深知：只有良好的qa團(tuán)隊(duì)，良好部門(mén)間溝通合作，才能有良好的質(zhì)量，才能保證xxxx的品牌；可控的穩(wěn)定的質(zhì)量是公司創(chuàng)造良好效益與利潤(rùn)的基礎(chǔ)。
以下我從幾個(gè)方面展望20xx年里我們工作的規(guī)劃與要求：加強(qiáng)qa內(nèi)部管理
1.確立團(tuán)隊(duì)口號(hào)：發(fā)掘自我，實(shí)現(xiàn)價(jià)值；保證質(zhì)量，服務(wù)xxxx。2.完善團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)體系：
2.1結(jié)合qa分級(jí)管理制度和績(jī)效考核制度。從培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)對(duì)象，培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)考核全方位分析確立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)體系。帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)興趣，向?qū)W習(xí)型團(tuán)隊(duì)這一目標(biāo)靠近。
2.2重點(diǎn)引導(dǎo)帶領(lǐng)1-2名骨干，協(xié)助團(tuán)隊(duì)管理工作，處理日常問(wèn)題。3.落實(shí)完善績(jī)效考核：
3.1使績(jī)效考核與工作實(shí)際良好結(jié)合。一則突出績(jī)效與工資的緊密掛鉤。
3.2用績(jī)效考核，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)成員不足之處，再通過(guò)培訓(xùn)，使團(tuán)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)成員彌補(bǔ)不足，不斷得到進(jìn)步。3.3結(jié)合qa分級(jí)管理制度。
1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的適用性。在符合國(guó)家法規(guī)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的前提下，根據(jù)客戶要求，確立各醫(yī)院客戶的飲片質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。防止標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高，造成公司成本提高，效益利潤(rùn)下降。2.嚴(yán)格控制質(zhì)量等級(jí)：根據(jù)目前在試生產(chǎn)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)品種；嚴(yán)格控制等級(jí)。關(guān)注并參與等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)工作的全面開(kāi)展。日常工作中，加強(qiáng)對(duì)三等品、等外品、次品的控制。防止浪費(fèi)，造成公司損失。
3.積極協(xié)助工藝公關(guān)小組工作。提高生產(chǎn)工藝，提高生產(chǎn)效率。
4.強(qiáng)化質(zhì)量效益意識(shí)：日常處理車(chē)間問(wèn)題時(shí)，在注重質(zhì)量的前提下，同時(shí)注重公司效益的思考。一切活動(dòng)出發(fā)點(diǎn)都是為了增加公司效益利潤(rùn)。
做好qa與生產(chǎn)，qa與職工的溝通
1．質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來(lái)的，而是生產(chǎn)出來(lái)的。思考如何提高員工質(zhì)量意識(shí)，改變員工觀念，如何使生產(chǎn)部管理員主動(dòng)帶頭做好質(zhì)量。
2．用誠(chéng)心換真心。（工作方式、態(tài)度）。用團(tuán)隊(duì)的敬業(yè)精神，專(zhuān)業(yè)水平，良好的服務(wù)態(tài)度，同化生產(chǎn)部管理員與生產(chǎn)員工。公正的處理爭(zhēng)端。
3．注重過(guò)程控制，增加檢查頻率。
完善并推行質(zhì)量保證體系
1.推進(jìn)團(tuán)隊(duì)制度化文件化管理。不管gmp執(zhí)行程度怎么樣，我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部將推行制度化管理。集中學(xué)習(xí)公司gmp文件。
2.在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部實(shí)施制度化管理后，積極尋求上面支持，通過(guò)對(duì)各相關(guān)部門(mén)的gmp檢查，規(guī)范督促其他部門(mén)推行質(zhì)量化管理。
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇七
回顧20xx年，是我們學(xué)習(xí)和完善的一年，是讓我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的一年。雖然上半年由于各方面的原因，導(dǎo)致客戶投訴過(guò)多，但是我們努力并采取一切必要的措施，以確保產(chǎn)品質(zhì)量，減少客戶投訴，從中也得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
以下我從幾個(gè)方面回顧一下我們20xx年的工作及取得的成績(jī)。qa團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1，人員組成：副組長(zhǎng)1人，原料驗(yàn)收與粗選2人，洗潤(rùn)切制干燥1人，細(xì)選2人，包裝9人（其中試用期員工2人，實(shí)習(xí)生2人）。
2，后工序就是前工序的客戶。前后工序緊密配合，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)檢漏檢；分析原因；不斷進(jìn)步。
3，初步建立內(nèi)部培訓(xùn)體系，編輯內(nèi)部培訓(xùn)教材。自學(xué)+師帶徒+講座的方式，前工序與后工序交換實(shí)習(xí)的機(jī)制。
4，灌輸團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。主要是為了20xx年開(kāi)展“共好”團(tuán)隊(duì)管理理念做基礎(chǔ)性的工作。
5，完善團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息通道：通過(guò)實(shí)施“偏差與事故統(tǒng)計(jì)表”，理順內(nèi)部與外部的各類(lèi)信息。
質(zhì)管部與生產(chǎn)部
1，與工序組長(zhǎng)。積極引導(dǎo)干燥與細(xì)選組長(zhǎng)；持續(xù)督促粗選與包裝組長(zhǎng)。在日常工作中，要求其管理好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)；要求其對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育，主動(dòng)與qa合作。
2，與工藝組。本年度上半年工藝組力量薄弱，其內(nèi)部建設(shè)混亂，工藝員個(gè)人技能不過(guò)關(guān)；我們無(wú)奈采取“忽視”戰(zhàn)術(shù)，直接跳過(guò)工藝，自己履行工藝核查工作；下半年工藝重組，我們及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)術(shù)，為工藝提供我們力所能及的幫助，鼓勵(lì)工藝主管進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)，在日常工作中，與工藝員合作，對(duì)工藝員進(jìn)行引導(dǎo)，使工藝自身能履行職責(zé)工作。
1，及時(shí)處理退貨：接到成品退貨通知后，及時(shí)安排qa進(jìn)行質(zhì)量檢查；并根據(jù)退貨處理周期要求進(jìn)行跟蹤。
2，及時(shí)的確認(rèn)養(yǎng)護(hù)品種質(zhì)量：成品在養(yǎng)護(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題品種，當(dāng)天對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量確認(rèn)，并發(fā)布確認(rèn)信息。
3，共同把關(guān)質(zhì)量：通過(guò)主動(dòng)通知成品有關(guān)特殊質(zhì)量狀態(tài)的信息，確保成品庫(kù)能按照客戶質(zhì)量要求發(fā)貨，不錯(cuò)發(fā)。
4，與客戶溝通：積極通過(guò)成品庫(kù)與客戶，業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通。明確客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，減少非質(zhì)量問(wèn)題退貨。
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
很榮幸能有這個(gè)機(jī)會(huì)寫(xiě)這份總結(jié)報(bào)告，時(shí)間過(guò)得飛快，轉(zhuǎn)眼我在***公司品質(zhì)部從事qa工作已有半年有余，在過(guò)去的這半年多的時(shí)間內(nèi)我學(xué)到了很多東西，也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培，同時(shí)也看到了一些我個(gè)人有些疑惑的問(wèn)題點(diǎn)，結(jié)合我進(jìn)***公司前在其他公司工作的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)做總結(jié)報(bào)告如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審核及指正：
一、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)
我認(rèn)為做品質(zhì)工作的經(jīng)常強(qiáng)調(diào)品質(zhì)保證，無(wú)非是做三件事：
1.要知道什么是好，什么是不好。
2.要知道為什么好，為什么不好。
3.要知道怎樣預(yù)防不好，怎樣才能做好。
無(wú)論是產(chǎn)線的終檢，還是品管部的qa或oqc，我們只是對(duì)已經(jīng)形成品質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)證，再?lài)?yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和抽樣標(biāo)準(zhǔn)都不能形成品質(zhì)。 可是倘若再好、再?lài)?yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，如果身為過(guò)程檢驗(yàn)的oqc或qa對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不熟煉或不執(zhí)行，完全依據(jù)主觀臆測(cè)，那也是空紙一張，不僅不會(huì)起到質(zhì)量保證的意義，反而會(huì)誤事，嚴(yán)重的會(huì)造成企業(yè)的良好聲譽(yù)。比如前段時(shí)間二線做的天馬產(chǎn)品所產(chǎn)生的問(wèn)題與客訴（出貨標(biāo)簽錯(cuò)誤），完全就是我們oqc在檢驗(yàn)時(shí)候不認(rèn)真、不仔細(xì)造成，雖然這是我們工作本身的一些失誤，但是我感覺(jué)關(guān)鍵的還是在我們標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)完善上也需加大力度，如員工的系統(tǒng)培訓(xùn)、任職資格的上崗的持續(xù)確認(rèn)、績(jī)效考核的推動(dòng)等都應(yīng)也員工形成有機(jī)的結(jié)合體方是治本的長(zhǎng)期對(duì)策。 現(xiàn)在我們品管部對(duì)一些客訴與經(jīng)常在檢驗(yàn)中發(fā)生的問(wèn)題做了匯總的檔案，并已形成圖片，使感性與理性相結(jié)合，增強(qiáng)了檢驗(yàn)人員對(duì)不合格產(chǎn)品的記憶力，對(duì)我檢驗(yàn)的工作就起了很大的幫助。
二、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的管控
個(gè)時(shí)候品質(zhì)已經(jīng)形成了，后面的檢驗(yàn)只是進(jìn)行品質(zhì)驗(yàn)證，公司要承擔(dān)不合格品的返工成本。
三、表單的填寫(xiě)問(wèn)題
如何正確填寫(xiě)表單不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題！不要笑，表單涉及的相關(guān)項(xiàng)目是否完全的填寫(xiě)，并沒(méi)有錯(cuò)誤說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，但在實(shí)際的操作中，很多人的填寫(xiě)都有問(wèn)題存在。 如：不需要填寫(xiě)的項(xiàng)目必須有刪除線，要求填寫(xiě)多個(gè)項(xiàng)目/數(shù)據(jù)的，往往有缺漏；該簽名的地方卻留空等。 特別是我們oqc的出貨檢驗(yàn)報(bào)告，以及生產(chǎn)線的品質(zhì)異常單，這些表單是否填寫(xiě)完全并正確也是我們品管部oqc和ipqc的一個(gè)工作重點(diǎn)，如何填寫(xiě)，并完美的結(jié)案是關(guān)系到很多方面的東西。 在這一點(diǎn)我感覺(jué)自己還要多學(xué)習(xí)，更加小心的在今后的工作中去注意，因?yàn)槲濉⒘€生產(chǎn)的都是一些小單、散單，報(bào)表也多，如果一不留神寫(xiě)錯(cuò)了，出到客戶那里給公司造成的損失可就太大了。
四、品質(zhì)與產(chǎn)品交期
我之前公司在別的公司作品管都很強(qiáng)調(diào)出貨的問(wèn)題，現(xiàn)在在工作之余，談?wù)摰狡饭芄ぷ?，有的朋友?qiáng)調(diào)做品管工作的，必須將品質(zhì)、交期分開(kāi)，只須單單對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)負(fù)責(zé)，不要考慮其它的因素！ 我認(rèn)為呢在這里是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的單一特性，是產(chǎn)品的固有特性。那么脫離交期的產(chǎn)品是否是客戶所滿意的呢？回答是否定的。 如果只是將品質(zhì)當(dāng)作是品管部門(mén)的事情，將交期當(dāng)作是計(jì)劃部、生產(chǎn)部門(mén)的事，我想肯定是不全面的，所以我感覺(jué)做品管工作的要懂得品質(zhì)外還要兼顧交期才是應(yīng)該有的想法。 呵呵，大家好像都是針對(duì)從頭開(kāi)始的監(jiān)督。有沒(méi)有想過(guò)，實(shí)際情況是比較復(fù)雜的？在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控的確會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，特別是剛開(kāi)始的時(shí)候，不管是軟件、硬件還是濕件，作為qa的角度多少總能發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)問(wèn)題，但問(wèn)題是你在不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中，是否能最終的解決問(wèn)題。有些問(wèn)題，說(shuō)真的并不是都可以解決的，久而久之，就會(huì)成為見(jiàn)怪不怪的現(xiàn)象任其存在了。因此，作為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，對(duì)于存在一些問(wèn)題，你發(fā)現(xiàn)的時(shí)候應(yīng)該要清楚地知道對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量的影響究竟有多大，我們所能做的應(yīng)該是對(duì)關(guān)鍵的點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控。而對(duì)于關(guān)鍵的點(diǎn)的確定，就需要通過(guò)產(chǎn)品的工藝等相關(guān)情況來(lái)確定了。
由于我在我們公司作qa時(shí)間雖然還不是很長(zhǎng)，但感覺(jué)自己還是幸運(yùn)的，在日常工作中經(jīng)常性得到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給予的工作支持，讓我認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)，讓我有了進(jìn)步的空間，最重要的感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，給予我這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我從事了一直愿做的崗位，在這里衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事一路上的支持，謝謝你們！
此致
敬禮
品質(zhì)部
年 月 日
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇九
20xx年3月20日，我懷著對(duì)未來(lái)的憧憬，對(duì)夢(mèng)想的執(zhí)著追求，作好了為之不懈奮斗和付出的心理準(zhǔn)備，踏入了xxxxxxxxx有限公司。她將在xxxxx的領(lǐng)域被承認(rèn)是做得最好的! 正如xxxxxx的目標(biāo)一樣，我相信我也將會(huì)成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中做得最好的！
一個(gè)半月的時(shí)光，在對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容、新的同事，以及新的生活環(huán)境的不斷適應(yīng)中度過(guò)。一個(gè)半月的不斷調(diào)整，和不懈努力的學(xué)習(xí)，使我早已經(jīng)不再是初入公司的那個(gè)茫然不知所措的職場(chǎng)新人！是xxxxx這個(gè)相互幫助、相互學(xué)習(xí)、相互理解，團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)使我漸漸成長(zhǎng)了起來(lái)。我希望在接下來(lái)的日子里，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使我的工作能力和專(zhuān)業(yè)水平更上一層樓！
由于以前有食品行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入xxxxx擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)qa，是我結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高的一個(gè)更大的舞臺(tái)，也將是我在xxxxx職業(yè)生涯的一個(gè)嶄新的起點(diǎn)。在這一個(gè)半月的工作中，我獲得了很多同事的幫助，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)，一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步和提高表明，這是一個(gè)良好的開(kāi)端，我將會(huì)為之堅(jiān)持不懈！
現(xiàn)場(chǎng)qa主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控，成品、半成品的取樣，以及生產(chǎn)前后清場(chǎng)工作的檢查等內(nèi)容。進(jìn)車(chē)間前，倘若沒(méi)有洗手消毒，就很有可能造成產(chǎn)品微生物污染；操作人員帽子未戴好，就很可能導(dǎo)致頭發(fā)掉進(jìn)產(chǎn)品里；投料前，對(duì)原輔料進(jìn)行稱(chēng)量，若未經(jīng)雙人復(fù)核，一個(gè)小小的疏忽，就很可能導(dǎo)致整批產(chǎn)品含量的不達(dá)標(biāo)；膠液保溫桶溫控裝置的故障會(huì)導(dǎo)致溫度值顯示不準(zhǔn)，直接影響下一環(huán)節(jié)產(chǎn)品的質(zhì)量；機(jī)器轉(zhuǎn)軸滲出的一滴油，掉進(jìn)產(chǎn)品造成的危害，就會(huì)加大下一環(huán)節(jié)的工作量，增大產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)；揀丸的工作人員，必須練就一副“火眼金睛”，一粒異形丸的漏揀，即是對(duì)xxxxx產(chǎn)品形象的損壞；生產(chǎn)結(jié)束清場(chǎng)不徹底，很有可能對(duì)下一批產(chǎn)品造成污染??現(xiàn)場(chǎng)工作的親身經(jīng)歷告訴我，現(xiàn)場(chǎng)qa要做的就是專(zhuān)注于每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，將危害消滅于無(wú)形！
在工廠一樓車(chē)間走道兩邊的墻上有這么一句話：“眼到，手到，心到；不良自然跑不掉?！边@就是xxx人做事的態(tài)度，既為xxxxx的一員，我亦將牢記在心，勤懇于行。還有這么一句話：“we strive for perfection！”這一句英文，印在墻壁的掛板上，每當(dāng)從旁邊走過(guò)，心中默默讀來(lái)總是那么地?cái)S地有聲，原來(lái)是它表明了xxxxxx人對(duì)待產(chǎn)品品質(zhì)的決心！身為工廠的品質(zhì)管理人員，我深深地感受到了肩上的重大責(zé)任和xxxxx賦予我的偉大使命！
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇十
20xx年3月20日，我懷著對(duì)未來(lái)的憧憬，對(duì)夢(mèng)想的執(zhí)著追求，作好了為之不懈奮斗和付出的心理準(zhǔn)備，踏入了xxxxxxxxx有限公司。她將在xxxxxxx的領(lǐng)域被承認(rèn)是做得最好的!正如xxxxxxx的目標(biāo)一樣，我相信我也將會(huì)成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中做得最好的!
一個(gè)半月的時(shí)光，在對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容、新的同事，以及新的生活環(huán)境的不斷適應(yīng)中度過(guò)。一個(gè)半月的不斷調(diào)整，和不懈努力的學(xué)習(xí)，使我早已經(jīng)不再是初入公司的那個(gè)茫然不知所措的職場(chǎng)新人!是xxxxx這個(gè)相互幫助、相互學(xué)習(xí)、相互理解，團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)使我漸漸成長(zhǎng)了起來(lái)。我希望在接下來(lái)的日子里，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使我的工作能力和專(zhuān)業(yè)水平更上一層樓!
由于以前有食品行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入xxxxx擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)qa，是我結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高的一個(gè)更大的舞臺(tái)，也將是我在xxxxx職業(yè)生涯的一個(gè)嶄新的起點(diǎn)。在這一個(gè)半月的工作中，我獲得了很多同事的幫助，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)，一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步和提高表明，這是一個(gè)良好的開(kāi)端，我將會(huì)為之堅(jiān)持不懈!
消毒，就很有可能造成產(chǎn)品微生物污染;操作人員帽子未戴好，就很可能導(dǎo)致頭發(fā)掉進(jìn)產(chǎn)品里;投料前，對(duì)原輔料進(jìn)行稱(chēng)量，若未經(jīng)雙人復(fù)核，一個(gè)小小的疏忽，就很可能導(dǎo)致整批產(chǎn)品含量的不達(dá)標(biāo);膠液保溫桶溫控裝置的故障會(huì)導(dǎo)致溫度值顯示不準(zhǔn)，直接影響下一環(huán)節(jié)產(chǎn)品的質(zhì)量;機(jī)器轉(zhuǎn)軸滲出的一滴油，掉進(jìn)產(chǎn)品造成的危害，就會(huì)加大下一環(huán)節(jié)的工作量，增大產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);揀丸的工作人員，必須練就一副“火眼金睛”，一粒異形丸的漏揀，即是對(duì)xxxxx產(chǎn)品形象的損壞;生產(chǎn)結(jié)束清場(chǎng)不徹底，很有可能對(duì)下一批產(chǎn)品造成污染??現(xiàn)場(chǎng)工作的親身經(jīng)歷告訴我，現(xiàn)場(chǎng)qa要做的就是專(zhuān)注于每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，將危害消滅于無(wú)形!
在工廠一樓車(chē)間走道兩邊的墻上有這么一句話：“眼到，手到，心到;不良自然跑不掉?！边@就是xxxx人做事的態(tài)度，既為xxxxx的一員，我亦將牢記在心，勤懇于行。還有這么一句話：“westriveforperfection!”這一句英文，印在墻壁的掛板上，每當(dāng)從旁邊走過(guò)，心中默默讀來(lái)總是那么地?cái)S地有聲，原來(lái)是它表明了xxxxxx人對(duì)待產(chǎn)品品質(zhì)的決心!身為工廠的品質(zhì)管理人員，我深深地感受到了肩上的重大責(zé)任和xxxxx賦予我的偉大使命!
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇十一
我于20xx年06月畢業(yè)于xxx大學(xué)制藥工程專(zhuān)業(yè)，獲得工學(xué)學(xué)士學(xué)位。畢業(yè)后一直在#@$@#$藥業(yè)股份有限公司），主要從事藥品生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)控工作。任職以來(lái)，我始終不忘領(lǐng)導(dǎo)的信任和肩負(fù)的重任，對(duì)工作盡職盡責(zé)，勤勤懇懇，在自己的崗位上辛勤地耕耘著。我努力鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，在工作中向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地學(xué)習(xí)，努力掌握和推行各種新技術(shù)，對(duì)科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步傾注了滿腔熱忱。
經(jīng)過(guò)一年的工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，對(duì)gmp有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，掌握了藥品生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中需要掌握的質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)，能夠熟悉的完成取樣和送樣工作。在熟悉gmp文件以及藥品生產(chǎn)工藝規(guī)程等質(zhì)量管理相關(guān)的文件基礎(chǔ)上，在車(chē)間里進(jìn)行了為期3個(gè)月生產(chǎn)操作學(xué)習(xí)，在第一工作現(xiàn)場(chǎng)了解了藥品的生產(chǎn)，深入的掌握了藥品的生產(chǎn)過(guò)程以及在生產(chǎn)過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題。藥品的生產(chǎn)需要有符合gmp要求的生產(chǎn)環(huán)境，因此，要對(duì)純化水、生活飲用水，塵埃粒子、壓縮空氣、沉降菌、浮游菌等定期的進(jìn)行檢測(cè)，確保藥品的生產(chǎn)環(huán)境符合要求。通過(guò)學(xué)習(xí)，熟練掌握了環(huán)境監(jiān)測(cè)的方式和方法，包括對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)中使用到了各種檢測(cè)儀器的使用。在現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)操作過(guò)程中，嚴(yán)格按照gmp以及工藝規(guī)程對(duì)操作工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)時(shí)監(jiān)控和檢測(cè)，確保生產(chǎn)人員的衛(wèi)生以及安全。對(duì)生產(chǎn)中的設(shè)備進(jìn)行定期的檢查，確保設(shè)備運(yùn)行時(shí)在有效校正期內(nèi)。在生產(chǎn)過(guò)程中，遇到生產(chǎn)人員出現(xiàn)與gmp要求不符合的及時(shí)的對(duì)其進(jìn)行糾正。積極參與了年度回顧以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到藥品質(zhì)量在過(guò)程控制中的工作要素。從一定程度上把握了藥品的生產(chǎn)質(zhì)量可能出現(xiàn)問(wèn)題的地方，在實(shí)際的`生產(chǎn)過(guò)程中下意識(shí)的對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)控。
認(rèn)真完成質(zhì)量的監(jiān)控工作，保證檢藥品生產(chǎn)的安全，以及保證藥品的質(zhì)量，讓流通到市場(chǎng)的藥品是讓人放心的藥品。在日常工作中，我憑借扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論基礎(chǔ)，努力爭(zhēng)取提高自己，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，高質(zhì)量地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)。根據(jù)新gmp要求，組織并完成培訓(xùn)、考核任務(wù)。能與同事和諧相處，構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)；我利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作業(yè)務(wù)水平上有所提高。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于公司的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇十二
1、完善食品添加劑羥丙基甲基纖維素批生產(chǎn)記錄。
2、整理包衣粉生產(chǎn)所用原材料的分供方檔案。
3、包衣粉生產(chǎn)批生產(chǎn)記錄。
4、設(shè)計(jì)印發(fā)包衣粉和食品添加劑羥丙基甲基纖維素、藥用輔料羥丙基甲基纖維素質(zhì)量臺(tái)賬，并整理20xx年記錄。
5、聯(lián)系山東省食品藥品檢驗(yàn)所、江蘇省食品藥品檢驗(yàn)所、中國(guó)藥科大學(xué)及上海藥品檢驗(yàn)所、廣東省藥品檢驗(yàn)所關(guān)于我公司產(chǎn)品羥丙甲纖維素、乙基纖維素、甲基纖維素、羥丙纖維素、微晶纖維素、高取代羥丙基纖維素、羥丙基甲基纖維素鄰苯二甲酸酯、琥珀酸酯、乙基纖維素水分散體、羥乙基纖維素及普魯蘭多糖的20xx版標(biāo)準(zhǔn)增修訂事項(xiàng)（包括樣品提供、資料申請(qǐng)和部門(mén)接觸）。
6、和山東省食品藥品監(jiān)督管理局和國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局聯(lián)系關(guān)于藥用輔料gmp的申報(bào)事項(xiàng)（包括人員外出培訓(xùn)）。
7、美國(guó)客戶提出不合格項(xiàng)整改事項(xiàng)，并監(jiān)督其執(zhí)行。
8、產(chǎn)品穩(wěn)定性考察和產(chǎn)品有效期的確定事項(xiàng)。
9、理順?biāo)形募⒆龊眯抻喓屯晟瓢l(fā)放登記。
10、整理各種質(zhì)量記錄并做好登記編號(hào)和設(shè)計(jì)印發(fā)。
11、做好準(zhǔn)備迎接技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于食品添加劑的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查（包括記錄、車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)、供應(yīng)商審計(jì)材料）。
12、杭州民生、連云港豪森、武漢健民審計(jì)提出問(wèn)題的整改和完善。
13、工業(yè)用水系統(tǒng)的驗(yàn)證。
14、gmp軟件資料（包括法律法規(guī)、崗位職責(zé)、管理制度等）的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和完善。
15、偏差、變更和自檢等內(nèi)容的整理完善。
16、其他相關(guān)的臨時(shí)性工作安排。
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇十三
1.1.1.在個(gè)人的20xx年總結(jié)中我對(duì)自己提出了需在qc儀器分析、有機(jī)化工合成及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)化管理。
1.1.2.在整個(gè)20xx年，我按照自己事先的計(jì)劃目標(biāo)，在學(xué)習(xí)化工工藝這一塊下了功夫，通過(guò)閱讀了很多書(shū)籍結(jié)合實(shí)際工藝情況，和生產(chǎn)部及工藝管理室的相關(guān)中層干部的溝通和交流，使得自己對(duì)公司幾個(gè)主要品種（鹽酸拓?fù)涮婵?、鹽酸依匹斯汀、維庫(kù)溴胺、枸櫞酸坦度螺酮、丙戊酸鈉、替莫唑胺、白消安）的工藝合成方法、及反應(yīng)機(jī)理有了較大的認(rèn)識(shí)。
1.1.3.在20xx年中，自己接受了省局舉辦的《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》20xx年修訂版的培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使得自己在對(duì)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)上有了很大的提高。特別是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)的一些初步認(rèn)識(shí)，自己去嘗試進(jìn)行了幾次fmea正式或非正式的進(jìn)行幾次風(fēng)險(xiǎn)分析，使自己收獲很大，但是通過(guò)這幾次風(fēng)險(xiǎn)分析，讓自己明白一個(gè)道理，進(jìn)行fmea分析不是一個(gè)部門(mén)一個(gè)人就能做好的，他涉及范圍廣進(jìn)行此類(lèi)分析時(shí)必須結(jié)合多部門(mén)多領(lǐng)域參與其中，且需要的數(shù)據(jù)量極大，且均是真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)，這是進(jìn)行fmea的前提，如果沒(méi)有這些風(fēng)險(xiǎn)分析只是一個(gè)幌子。
1.1.4.自己在1-10月的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控中，充分利用了自己學(xué)到知識(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的深度，分析問(wèn)題的理解程度上有了進(jìn)一步提高。
1.1.5.自己在儀器分析方面進(jìn)步相對(duì)要小一些，同時(shí)這也是我在明年的工作中重點(diǎn)提升的。
1.1.6.自己在20xx年10月底通過(guò)競(jìng)聘有幸成為qa室的副主任。通過(guò)2個(gè)月工作的熟悉基本了解了qa室主任職務(wù)的工作流程和工作要求。
1.2.部門(mén)回顧：
1.2.1.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控方面是qa室最近年來(lái)一個(gè)很大的亮點(diǎn)，為公司的cgmp的實(shí)施提供了較大的幫助，反映了企業(yè)今年來(lái)cgmp道路上存在的不足和需要提高的地方。并通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，將缺陷分級(jí)分類(lèi)分部門(mén)進(jìn)行了相關(guān)分析和闡述。（見(jiàn)秦紹武個(gè)工作總結(jié)分析）。
1.2.2.質(zhì)量管理：今年公司總共發(fā)生偏差5個(gè)，變更50個(gè)、oos2個(gè)。整個(gè)偏差、變更的處理符合gmp要求，但對(duì)偏差變更等的追蹤工作還應(yīng)加大。
1.2.3.內(nèi)部審計(jì)和外部審計(jì)：本年度總共進(jìn)行了兩次外部審計(jì)和一次內(nèi)部審計(jì)。在鹽酸依匹斯汀和維庫(kù)溴銨兩個(gè)品種的客戶現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作中，通過(guò)審計(jì)公司在現(xiàn)場(chǎng)管理暴露了很多問(wèn)題，也均得到了解決。
1.2.4.文件管理：今年qa的文件管理較往年有較大的進(jìn)步，這與公司整個(gè)文件管理體系的完善是分不開(kāi)的，qa的文件記錄基本均能做到按真實(shí)時(shí)間發(fā)放、回收。但發(fā)放記錄的填寫(xiě)規(guī)范性、完整性這方面應(yīng)加強(qiáng)，在2次自檢前或平時(shí)抽查均會(huì)發(fā)現(xiàn)記錄填寫(xiě)有個(gè)別地方不完整、簽名不完整或空白處未劃去的毛病。文件發(fā)放記錄的填寫(xiě)目前還不能做到受控。
1.2.5.驗(yàn)證管理：今年公司驗(yàn)證共計(jì)68個(gè)（已完成59個(gè)，未完成9個(gè)）公司今年的驗(yàn)證數(shù)量比去年比較少了一半，但是今年的驗(yàn)證比往年更加真實(shí)，特別是二、三車(chē)間、qc、庫(kù)房的驗(yàn)證均是真實(shí)在做，了解了很多設(shè)備、工藝的真實(shí)的驗(yàn)證情況，同時(shí)也確保了設(shè)備工藝維持在驗(yàn)證狀態(tài)，但一車(chē)間幾個(gè)品種的工藝、設(shè)備的驗(yàn)證數(shù)據(jù)還是在編寫(xiě)所以qa無(wú)法獲得有效的數(shù)據(jù)對(duì)其進(jìn)行確認(rèn)。各部門(mén)交予的驗(yàn)證方案及報(bào)告也存在一些問(wèn)題：沒(méi)有創(chuàng)新和進(jìn)步，每次交上來(lái)的均是想完成任務(wù)，思維老套。初審錯(cuò)誤較多，給qa審核的增加。
1.2.6.供應(yīng)商審計(jì)：供應(yīng)商審計(jì)工作一直是qa近年來(lái)一個(gè)比較棘手的問(wèn)題，20xx年供應(yīng)商審計(jì)沒(méi)有一家是真實(shí)去做，且整個(gè)資料收集工作困難，由于供應(yīng)商的不配合導(dǎo)致此項(xiàng)工作開(kāi)展起來(lái)難度較大，需符合新版gmp要求，供應(yīng)商審計(jì)這一塊也需加大投入，我們現(xiàn)行的文件中也有需改進(jìn)的'地方，特別是審計(jì)員的資質(zhì)方面，希望公司負(fù)責(zé)審計(jì)供應(yīng)商的員工應(yīng)接受相關(guān)除gmp要求外其他法律法規(guī)的培訓(xùn)。
1.2.7.產(chǎn)品質(zhì)量回顧：該項(xiàng)工作的開(kāi)展，去年基本是按期完成，除了國(guó)內(nèi)品種的產(chǎn)品質(zhì)量審核無(wú)法回顧真實(shí)數(shù)據(jù)外，國(guó)外幾個(gè)品種的質(zhì)量信息基本可以反映產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)，在來(lái)年的工作中，我希望國(guó)內(nèi)品種逐漸規(guī)范化使數(shù)據(jù)更加真實(shí)化，逐漸能反映公司產(chǎn)品真實(shí)的質(zhì)量情況。
2.20xx年展望：
2.1.個(gè)人展望：
2.1.1.在20xx年中針對(duì)qc驗(yàn)證記錄的審核，發(fā)覺(jué)自己在檢驗(yàn)知識(shí)上還比較欠缺，很多專(zhuān)業(yè)的檢驗(yàn)知識(shí)自己還不具備，導(dǎo)致了審核中不能對(duì)關(guān)鍵的錯(cuò)誤進(jìn)行審核。
2.1.2.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管理是新版gmp的一個(gè)亮點(diǎn)，作為最新質(zhì)量管理模式的基本單元，需要進(jìn)一步提高企業(yè)gmp水平必須對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解，希望自己通過(guò)正式和非正式、外部培訓(xùn)、自己下來(lái)鉆研的方法能夠比現(xiàn)在更加進(jìn)步。
2.1.3.20xx年2月自己報(bào)考本科文憑，希望自己的文化結(jié)構(gòu)能夠得到進(jìn)一步的提高通過(guò)2年半的學(xué)習(xí)拿到本科文憑。
2.1.4.通過(guò)自己的努力管理好qa室。
2.2.部門(mén)展望及要求：
室在20xx年的工作中將繼承20xx年工作的優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，堅(jiān)持qa的原則。
2.2.2.通過(guò)對(duì)公司各品種的規(guī)范化，保證qa各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)化。
2.2.3.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控：通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控結(jié)果的真實(shí)記錄，經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析后得出公司整個(gè)gmp執(zhí)行過(guò)程中存在的情況，而上述數(shù)據(jù)可以用于以后的風(fēng)險(xiǎn)分析，希望現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控員一如既往的堅(jiān)持此項(xiàng)工作，為風(fēng)險(xiǎn)分析提供有力的數(shù)據(jù)，從而提高公司整個(gè)質(zhì)量管理水平。
2.2.4.希望部門(mén)每位員工如其總結(jié)和展望中所述去提高自己，逐漸提高qa室整個(gè)管理水平，成為公司質(zhì)量管理的先鋒軍。
2.2.5.希望部門(mén)員工保持積極上進(jìn)和活躍的工作狀態(tài)，提高部門(mén)和部門(mén)之間的溝通能力，從而更好的完成跨部門(mén)的工作。
2.2.6.希望部門(mén)增加員工、辦公工具（電腦）來(lái)保證20xx年工作的順利開(kāi)展。
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇十四
第二：熟悉生產(chǎn)工藝的各個(gè)環(huán)節(jié)，以便更好的進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，把重點(diǎn)放在配料的這一部分上，關(guān)注配料所需的藥材和相關(guān)輔料及其投料量。
第三：熟悉該藥廠的生產(chǎn)區(qū)間，重點(diǎn)是生產(chǎn)潔凈區(qū)的各個(gè)功能間。
藥廠現(xiàn)場(chǎng)qa的基本職責(zé)。
qa的全稱(chēng)叫做qualityaurance，其意思是“品質(zhì)保證”，在制藥行業(yè)，qa被叫做藥品質(zhì)量保證，即是貫徹質(zhì)量方針的系統(tǒng)活動(dòng)的總和。
qa人員是隸屬于藥廠的質(zhì)量部門(mén)的質(zhì)?？疲淠康氖菫榱舜_保藥品質(zhì)量滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求，在對(duì)藥品生產(chǎn)過(guò)程中影響藥品質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制。
雖然不同的藥廠對(duì)于本廠的qa人員有者不同職責(zé)上的要求，但其核心的目的依然是確保藥品的質(zhì)量，正所謂萬(wàn)變不離其宗，每個(gè)藥廠根據(jù)本廠的實(shí)際情況安排qa的職責(zé)。在這里著重講述藥品生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)qa。其中比較重要的前提是熟悉本廠生產(chǎn)藥品的制作工藝，從而對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、環(huán)境、物料、生產(chǎn)設(shè)備等因素進(jìn)行監(jiān)控。
藥廠現(xiàn)場(chǎng)qa的基本職責(zé)：
第一：監(jiān)督和檢查生產(chǎn)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)的清場(chǎng)工序，確保其按gmp中衛(wèi)生的要求，避免藥品的污染和各種藥品的交叉污染。
第二：負(fù)責(zé)下發(fā)生產(chǎn)許可證及清場(chǎng)合格證。第三：對(duì)生產(chǎn)車(chē)間藥品生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控。
第四：對(duì)半成品、中間品、成品的確認(rèn)及其要到下一個(gè)工序的放行。第五：負(fù)責(zé)半成品的重量差異等項(xiàng)目檢驗(yàn)和藥品各個(gè)工序外觀檢查。第六：監(jiān)控包裝過(guò)程是否按照藥品包裝程序執(zhí)行。
初學(xué)藥廠qa體會(huì)：
經(jīng)過(guò)人才市場(chǎng)的招聘和藥廠人事部門(mén)的面試，我的第一份就此確定，擔(dān)任藥廠qa，對(duì)于毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)只知道理論知識(shí)的我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種壓力，正是因?yàn)榈谝环莨ぷ魉员仨氄J(rèn)真對(duì)待。
在質(zhì)量部經(jīng)理的安排下讓我先熟悉下公司的藥品的生產(chǎn)工藝，由于在校學(xué)習(xí)中對(duì)藥品的工藝稍有了解，對(duì)這個(gè)廠的藥品生產(chǎn)工藝規(guī)程還是多多少少能看得懂一些，（在這里我就不具體說(shuō)出我們藥廠生產(chǎn)的藥品了，請(qǐng)給位朋友見(jiàn)諒）通過(guò)藥品的生產(chǎn)工藝我對(duì)這個(gè)廠生產(chǎn)的藥品有了基本的了解，我們藥廠主要生產(chǎn)中藥制劑，其中包括：膠囊劑、丸劑、片劑、顆粒劑，這幾種劑型中，經(jīng)常生產(chǎn)的有膠囊劑和丸劑。
在此我對(duì)中藥制劑的生產(chǎn)工藝做幾點(diǎn)講述：
第一：浸膏的提?。焊鶕?jù)生產(chǎn)工藝的要求和需要的藥材進(jìn)行浸膏的提取，（因?yàn)槲覀儚S是在市區(qū)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定不能在本廠進(jìn)行提取，只能在外花錢(qián)請(qǐng)有資質(zhì)公司的提取，在制藥行業(yè)這種方法叫做“外提”第二：藥材的粉碎。來(lái)自藥材市場(chǎng)中的相關(guān)藥材用機(jī)器進(jìn)行粉碎，得到藥粉，這里稱(chēng)之為“生藥粉”因?yàn)橹兴巹┬托枰猩幏鄹鶕?jù)其工藝將其混合。
第三：配料。通過(guò)提取的浸膏（根據(jù)不同工藝可能需要將其烘干后粉碎）和生藥粉進(jìn)行攪拌混合這一步尤為重要，也是質(zhì)量控制的監(jiān)控點(diǎn)。
第四：配料結(jié)束后放入中間站成為半成品待檢，檢查合格后做下個(gè)工序（如我們廠將半成品流入下一個(gè)膠囊的填充，填充后就到藥品的鋁塑。）。
藥廠qa怎樣監(jiān)控配料環(huán)節(jié)。
如果要按藥品生產(chǎn)流程來(lái)劃分重要性的話，我認(rèn)為配料環(huán)節(jié)無(wú)疑使重中之重。一種藥品的生產(chǎn)所需要的原料是如何配制出來(lái)的，成功的關(guān)鍵就在于配料環(huán)節(jié)。下面以我所在藥廠的配料環(huán)節(jié)為大家說(shuō)明（因?yàn)楸救怂谒帍S為中藥制劑藥廠，因此只能按照中藥制劑的配料環(huán)節(jié)來(lái)講述）。
第一：確定好生產(chǎn)指令后，配料人員要去庫(kù)房領(lǐng)料，在這里藥廠qa要進(jìn)行監(jiān)控，首先看所領(lǐng)藥料是否正確，每袋藥料上必選有物料標(biāo)簽，標(biāo)簽上寫(xiě)著有物料名稱(chēng)、批號(hào)、重量、稱(chēng)量人，復(fù)核人。然后審核庫(kù)管員發(fā)料數(shù)量是否正確，填寫(xiě)領(lǐng)料單是否正確。最后確認(rèn)物流從物流通道代入潔凈區(qū)。第二：確認(rèn)配料的所有用具及其設(shè)備已經(jīng)用75%的乙醇消毒處理和配料人員手消毒后佩戴手套，將藥料擺放好后就準(zhǔn)備稱(chēng)料了。
第三：根據(jù)生產(chǎn)指令上所寫(xiě)的藥料依次按工藝規(guī)程要求所需量投料。在投料時(shí)qa要嚴(yán)格監(jiān)控投料過(guò)程，確保配料人員按要求投料，投藥量必須準(zhǔn)確無(wú)誤。
藥廠qa怎樣監(jiān)控填充環(huán)節(jié)。
在藥品的配料環(huán)節(jié)結(jié)束后，所生產(chǎn)出來(lái)的總混粉叫做半成品，把半成品放到中間站后，進(jìn)入待檢狀態(tài)，有qa抽樣后（qa抽樣會(huì)在后續(xù)分享）并由qc，進(jìn)行檢驗(yàn)，等到檢查合格后，進(jìn)入下一個(gè)工序，即使半成品的填充（這里說(shuō)的事膠囊劑的生產(chǎn)），在藥廠的填充班人員有兩種不同的分工，一種就是負(fù)責(zé)半成品在設(shè)備的填充，一種負(fù)責(zé)膠囊劑的拋光和選擇，下面一次講解這兩項(xiàng)工作的監(jiān)控。
膠囊的填充：
第一：當(dāng)然是要檢查設(shè)備和房間是否清場(chǎng)干凈，檢查合格后發(fā)放清場(chǎng)合格證。
第二：填充人員在領(lǐng)取半成品的，要與生產(chǎn)指令上的半成品相對(duì)應(yīng)，確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)行半成品的填充。
第三：填充開(kāi)始后，填好的膠囊從設(shè)備出來(lái)，藥廠qa要對(duì)膠囊的重量進(jìn)行核實(shí)，是否符合工藝上要求的重量差異，例如我們廠生產(chǎn)的一粒膠囊為,它的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)為8%（正負(fù)8%），那就是從,在加上平均的每粒膠囊重，那范圍就是,這就是我們膠囊的一個(gè)重量差異限度。膠囊要在這個(gè)范圍里，如果不在必須馬上通知填充人員進(jìn)行調(diào)試，直到合格。
第四：要定時(shí)去檢查填充膠囊的重量差異，時(shí)間最好為30分鐘每次。
膠囊的選擇：
在填充的膠囊出來(lái)有，有工作人員將對(duì)這些膠囊進(jìn)行拋光和選擇，拋光是為將膠囊表面附著的藥粉清理干凈，選擇膠囊則是將破碎的膠囊選出，讓膠囊能夠完好的進(jìn)入下個(gè)步驟。在這里qa主要是檢查膠囊拋光是否干凈，膠囊的選擇是否仔細(xì)，在把工作人員選好的膠囊進(jìn)行抽樣的檢查，如不合格就要讓其再拋光和選擇。
藥廠qa怎樣監(jiān)控外包環(huán)節(jié)。
藥品的外部包裝是指當(dāng)在潔凈區(qū)中的藥品工藝完成后，通過(guò)物流通道搬運(yùn)到外包的工作室，根據(jù)每個(gè)藥廠藥品的不同包裝，當(dāng)然設(shè)備也差異藥廠qa監(jiān)控支持也有所不同，在這里我只能已我們廠的外包裝工序來(lái)講解：第一：檢查設(shè)備和房間是否清場(chǎng)干凈，檢查合格后發(fā)放清場(chǎng)合格證。由于外部包裝不是在生產(chǎn)潔凈區(qū)里進(jìn)行的，清場(chǎng)不能像潔凈區(qū)里一樣，主要檢查的就是基本的清掃。
第二：外包班人員在領(lǐng)取藥品和相應(yīng)的包材后的，要與生產(chǎn)指令上相對(duì)應(yīng)，確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)行包裝。第三：外包時(shí)會(huì)在包裝的藥品上和小盒、中盒、大箱上打上批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效日期，這些內(nèi)容要與生產(chǎn)指令上所描述的想對(duì)應(yīng)。
藥廠qa怎樣監(jiān)控鋁塑環(huán)節(jié)。
藥品的鋁塑將藥品通過(guò)設(shè)備封裝在鋁塑板里的過(guò)程，也叫做泡罩，根據(jù)每種藥品的規(guī)格不同，設(shè)備和鋁塑板的大小也有所不同，在此已我們廠生產(chǎn)的膠囊和片劑為例想各位進(jìn)行講解：
第一：生產(chǎn)前須進(jìn)行清場(chǎng)，結(jié)束后檢查清楚是否合格，并且頒發(fā)清場(chǎng)合格證。
第二：物料的領(lǐng)取，核對(duì)藥品和材料的品名、批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效日期，鋁塑過(guò)程主要的幾個(gè)部分是：待鋁塑藥品、pvc、ptp（這兩種材料是將藥品封裝在板內(nèi)的必備材料，ptp，我們又叫它鋁箔。）
第三：設(shè)備安裝好后進(jìn)行調(diào)試，因?yàn)樵趯⑺幤贩庋b在鋁塑板內(nèi)后，鋁塑板上要表明生產(chǎn)批號(hào)和有效時(shí)間,例如我們廠的鋁塑板上就會(huì)表面生產(chǎn)日期和批號(hào)：“20120501有效日期至20140502”，因?yàn)槊糠N藥品的批號(hào)和有效期對(duì)都不一樣，所表示內(nèi)容也不一樣。需要與生產(chǎn)指令上的數(shù)據(jù)相同。
第四：調(diào)試完成后，放入藥品進(jìn)行鋁塑，在鋁塑過(guò)程中每隔一定的時(shí)間藥廠qa要對(duì)進(jìn)行抽查，檢查標(biāo)識(shí)是否正確，鋁塑板是否存在漏氣的現(xiàn)象，板的熱封效果是否完好。
藥廠qa對(duì)清場(chǎng)的檢查。
生產(chǎn)藥品必須在生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行，因此生產(chǎn)區(qū)域的衛(wèi)生就變得尤為重要，藥品的生產(chǎn)主要包括兩個(gè)部分：一部分是生產(chǎn)潔凈區(qū)，另一部分為外部生產(chǎn)區(qū)（主要外部包裝區(qū)）。
外部包裝區(qū)的清楚檢查主要是:1,設(shè)備、衡器是否按照清潔sop要求清場(chǎng)。
2,清除工作區(qū)域內(nèi)上一批物料、狀態(tài)標(biāo)示和生產(chǎn)用文件。
3，工作區(qū)域、工器具、潔具是否清潔并按指定點(diǎn)管理擺放。
4，是否按照《清場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)操作程序》進(jìn)行清場(chǎng)。
以上的核心之處主要是講于藥品接觸的設(shè)備表面應(yīng)該清潔、消毒，地面干凈無(wú)污垢和積水。物料退庫(kù)已經(jīng)合理的擺放，避免藥品混淆。
潔凈區(qū)的清場(chǎng)就要比外部包裝的更加的認(rèn)真，內(nèi)容有：
1,設(shè)備、衡器是否按照清潔sop要求清場(chǎng)。
2.清除工作區(qū)域內(nèi)上一批物料、狀態(tài)標(biāo)示和生產(chǎn)用文件。
3，工作區(qū)域、工器具、潔具是否清潔并按指定點(diǎn)管理擺放。
4，是否按照《清場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)操作程序》進(jìn)行清場(chǎng)。
5，藥品接觸的設(shè)備表面應(yīng)該清潔、消毒，要清潔和消毒（可用75%的乙醇來(lái)擦拭）。
6,天花板、墻壁、地面無(wú)粉塵水漬、必須清潔、消毒（可用75%的乙醇來(lái)擦拭）。
以上的幾條是一個(gè)總的清場(chǎng)概念，總結(jié)出來(lái)無(wú)外乎是指潔凈區(qū)的清場(chǎng)要做好全方位、不放過(guò)任何一個(gè)衛(wèi)生死角，必須做到一塵不染，畢竟是直接生產(chǎn)藥品的房間，有一點(diǎn)污垢具可能造成藥品的污染，所以藥廠qa在檢查的時(shí)候要雙手配到白手套，用你的手套去觸碰已經(jīng)清場(chǎng)后的房間，進(jìn)行隨機(jī)的檢查如墻壁、地面，主要放在與藥品直接接觸的地方，如果手套上有污垢，就必須要清場(chǎng)人員再次清場(chǎng)，要做到每個(gè)地方有一塵不染，當(dāng)你的手套接觸過(guò)各個(gè)地方還是保持白色的話就說(shuō)明已經(jīng)清場(chǎng)合格，便可頒發(fā)清場(chǎng)合格證。如果再次檢查不合格，就要給生產(chǎn)部發(fā)放過(guò)一份《限時(shí)整改通知書(shū)》，告知他們要求再次清場(chǎng)，直達(dá)合格為止。藥廠qa對(duì)清場(chǎng)的檢查在每個(gè)藥廠都率微的不同，但是目的都是一樣，將生產(chǎn)區(qū)間的衛(wèi)生質(zhì)量提高，達(dá)到更好的生產(chǎn)藥品的環(huán)境。以上確認(rèn)完畢后，清場(chǎng)的檢查基本完成，如果有朋友有不同意見(jiàn)希望提出，畢竟我所學(xué)有限，還希望各位指點(diǎn)不足之處。
藥用鋁塑板的檢查。
鋁塑板的優(yōu)勢(shì):主要表現(xiàn)為每塊鋁塑板上的藥都是單顆獨(dú)立的,好處就是便于藥品的存貯和藥品之間交叉污染和能更好的防潮、耐蝕、耐沖擊、隔熱等。
作為藥廠qa，在對(duì)鋁塑過(guò)程的監(jiān)控檢測(cè)中必須尤為認(rèn)真，在之前的我分享了藥廠qa怎樣監(jiān)控鋁塑環(huán)節(jié)的博文，在這里我著重的分析下藥用鋁塑板的檢查細(xì)節(jié)。
第一：鋁塑板上要印上藥品的批號(hào)和有效時(shí)期，如圖所示：
這是表示該藥品是2012年3月份生產(chǎn)的第二個(gè)批號(hào)既是20120302根據(jù)每一種藥品的有效時(shí)間不一樣，有效期限也不一樣，該藥品的期限為兩年。
根據(jù)生產(chǎn)指令上的時(shí)間來(lái)與之對(duì)于。
生產(chǎn)指令為：批號(hào)20120302。
生產(chǎn)日期
有效期為在此藥廠qa要認(rèn)真核對(duì)，核對(duì)完成后才能開(kāi)始生產(chǎn)。在生產(chǎn)的過(guò)程中批號(hào)和生產(chǎn)日期要清晰，不能存在殘缺，如這些數(shù)字中有一兩個(gè)壓印不清。
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇十五
以前公司文件由非與技術(shù)相關(guān)人員整理歸檔，只做到了對(duì)已歸檔文件的妥善保存、簡(jiǎn)單分類(lèi)以及簡(jiǎn)單的數(shù)量統(tǒng)計(jì)，沒(méi)有考慮到歸檔文件的可追朔性，現(xiàn)在公司每個(gè)環(huán)節(jié)的新記錄都大體到位文件版本及編號(hào)已全部統(tǒng)一，所有其他版本的舊文件已全部收回，當(dāng)下要做的是將收回的所有文件進(jìn)行歸檔，并形成以時(shí)間和名稱(chēng)為主導(dǎo)的索引體系，全面完善公司文件系統(tǒng)，使公司文件形成發(fā)放、回收、歸檔、查閱、再歸檔的良性循環(huán)。
文件索引體系要求：
1、追朔性，通過(guò)時(shí)間和名稱(chēng)的索引能夠快速找到某一時(shí)間段內(nèi)的某一文件。
2、可循環(huán)性，給以后歸檔文件留下相應(yīng)空間，使待歸檔文件能夠迅速歸檔到相應(yīng)位置并進(jìn)入索引系統(tǒng)同樣可供快速查閱。
（注釋?zhuān)汗疚募?chǔ)存系統(tǒng)的現(xiàn)狀一，按組別歸類(lèi)，如：將臍帶組所有記錄放一個(gè)檔案袋，無(wú)法快速索引，也沒(méi)有給未來(lái)歸檔文件留下空間，沒(méi)有可循環(huán)性?，F(xiàn)狀二，將多個(gè)記錄文件一起放入同一檔案袋，將一個(gè)檔案袋一并塞滿后，在檔案袋上標(biāo)注此檔案袋中有哪些記錄、哪一記錄處于哪一時(shí)間段、記錄數(shù)量，同樣追朔性小，不可循環(huán)。）。
公司對(duì)技術(shù)人員培訓(xùn)嚴(yán)格，在技術(shù)操作這塊兒無(wú)可挑剔，進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)主要起到一個(gè)知情現(xiàn)場(chǎng)，防止技術(shù)人員擅自處理偏差問(wèn)題及重大質(zhì)量事故。
（注釋?zhuān)褐橛诂F(xiàn)場(chǎng)需要qa持之以恒才能?chē)?yán)格把控質(zhì)量關(guān)）。
公司現(xiàn)場(chǎng)文件填寫(xiě)這塊兒目前比較薄弱有很多儀器使用記錄漏填的情況，這需要提醒、引導(dǎo)技術(shù)人員合理安排時(shí)間填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)記錄，形成實(shí)驗(yàn)操作空檔填寫(xiě)記錄、實(shí)驗(yàn)完畢記錄完整的良好習(xí)慣，使實(shí)驗(yàn)過(guò)程高效緊湊，以改以往操作空檔閑散實(shí)驗(yàn)完畢匆匆填寫(xiě)記錄的現(xiàn)象，以填文件為導(dǎo)向，培養(yǎng)技術(shù)人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)驗(yàn)操作素質(zhì)。
（注釋?zhuān)哼@需要qa熟知實(shí)驗(yàn)操作過(guò)程，耐心提醒、細(xì)心引導(dǎo)并長(zhǎng)期堅(jiān)持）。
做好每一件小事，在實(shí)際工作中積累經(jīng)驗(yàn)，一步一步向全方位的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控轉(zhuǎn)化，在工作中慢慢積累總結(jié)，繪制現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)表格，表格要求：廣泛查閱資料的基礎(chǔ)上，融入自己的現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)，形成一個(gè)契合現(xiàn)階段實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)狀的質(zhì)量控制方式。
（注釋?zhuān)哼@是向現(xiàn)場(chǎng)全局質(zhì)量把控的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，首先要qa做好前一、二、三點(diǎn)，踏實(shí)穩(wěn)健的完成每一件小事，才能向更進(jìn)一步的方向發(fā)展，切記急于求成，凡事平心靜氣，一步一步。）。
預(yù)期完成情況。
第一，重建公司儲(chǔ)存文件索引體系預(yù)計(jì)春節(jié)前完成。
第二，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，長(zhǎng)期堅(jiān)持。
第三，監(jiān)督完善現(xiàn)場(chǎng)文件，長(zhǎng)期堅(jiān)持。
第四，在工作中完成qa的個(gè)人成長(zhǎng)預(yù)計(jì)春節(jié)后開(kāi)始繪制表格。
第五，填寫(xiě)好qa的個(gè)人文件記錄，長(zhǎng)期堅(jiān)持。
注：需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃完成情況適時(shí)匯報(bào)。
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇十六
在藥廠，qa與車(chē)間發(fā)生摩擦?xí)r常有的事。因?yàn)閝a與車(chē)間員工站在不同的立場(chǎng)上，qa更多考慮的是質(zhì)量，車(chē)間更多考慮的是產(chǎn)量，這就造成了分歧，很多時(shí)候，就是小小的分歧產(chǎn)生了矛盾，而這種矛盾如果不能化解，就會(huì)越積越深，久而久之，qa會(huì)覺(jué)得工作壓力大，車(chē)間不理解自己，車(chē)間回覺(jué)得qa就知道沒(méi)事挑刺，真章兒的時(shí)候幫不上忙，漸漸地，車(chē)間便沒(méi)有了qa的立足之地。
那么qa應(yīng)該如何做好工作呢，個(gè)人總結(jié)了幾點(diǎn)：
1、基本功過(guò)硬。
這里的基本功指的是qa的業(yè)務(wù)能力，質(zhì)量、化驗(yàn)、工藝規(guī)程、操作規(guī)程、設(shè)備方面的知識(shí)，也就是傳說(shuō)中的“人機(jī)料法環(huán)”，你都要了解、都要掌握。很多人說(shuō)應(yīng)該是先去做工藝員和化驗(yàn)員，然后再去做qa，那樣才是合格的qa，為啥，因?yàn)閯e人蒙不了你，一說(shuō)什么你都明白，別人不會(huì)笑話你，相反的，他會(huì)敬重你，有問(wèn)題愿意和你請(qǐng)教，你管理他也會(huì)容易很多。
2、搞好人際關(guān)系。
人際關(guān)系很重要，qa也是如此，既要有原則，也要講究方法，這樣工作起來(lái)會(huì)事半功倍。我認(rèn)為作為一個(gè)qa，“心”要大，要有“宰相肚里能撐船”的大度，工作中發(fā)生了矛盾，qa要找機(jī)會(huì)與當(dāng)事人和解，要用不卑不亢的語(yǔ)氣，給車(chē)間人員講解當(dāng)時(shí)為什么那樣要求，爭(zhēng)取達(dá)成共識(shí)，以后工作起來(lái)會(huì)很好溝通。qa和車(chē)間通常都是不合群的，像是兩個(gè)幫派。因?yàn)槲覀兊牧?chǎng)不同，分成兩派也很正常，但是作為qa，你如果想更好的開(kāi)展工作，你就一定要和車(chē)間員工處好關(guān)系，在沒(méi)有質(zhì)量沖突的情況下，多幫助他們，與他們多交流、溝通，這樣工作會(huì)順利很多。
當(dāng)遇到質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候，你要告訴他怎么做，為什么這么做，如果這個(gè)員工本身對(duì)你沒(méi)有抵觸情緒，我想他是愿意配合你的。如果你們平時(shí)的關(guān)系很僵，那么你工作開(kāi)展起來(lái)也會(huì)不順利。
3、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心。
填寫(xiě)記錄和簽名時(shí)，是否馬馬虎虎，經(jīng)常寫(xiě)錯(cuò)（這樣的話，員工對(duì)你的看法是：記錄寫(xiě)成這樣，還審核我的記錄呢）；現(xiàn)場(chǎng)檢查或者審核記錄時(shí)，能夠發(fā)現(xiàn)應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題（比如明顯的設(shè)備清潔不干凈、記錄空項(xiàng)等等）。。。如果以上類(lèi)似的事情你都做得很好，那么恭喜你，你具備一個(gè)優(yōu)秀qa的潛質(zhì)。
4、樹(shù)立威信。
作為qa，我們就是車(chē)間的一道質(zhì)量關(guān)，如果我們不堅(jiān)持原則，給車(chē)間某些行為開(kāi)綠燈，那我們就是不負(fù)責(zé)任，你就對(duì)不起qa這個(gè)職位，而且當(dāng)你多次堅(jiān)持原則后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你變的有威信了。你在車(chē)間心目中不再是那個(gè)可有可無(wú)的人，而是一個(gè)堅(jiān)持原則、把控質(zhì)量的“重要人物”。舉個(gè)例子，某車(chē)間有個(gè)qa，每天得過(guò)且過(guò)，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控時(shí)（早班）睡覺(jué)，清場(chǎng)檢查時(shí)也不認(rèn)真，自認(rèn)為和車(chē)間關(guān)系很好，但是車(chē)間員工都知道她是個(gè)不合格的qa，每天混日子，一段時(shí)間后，她只能離職了。質(zhì)量部也因此背了一段時(shí)間“混日子”的黑鍋。而有另一位qa，在車(chē)間監(jiān)控時(shí)發(fā)現(xiàn)，主任沒(méi)有戴手套去抓“軟材”，他制止，主任不聽(tīng)，于是他上報(bào)了此事。主任被開(kāi)會(huì)批評(píng)，幾年后，這個(gè)qa升為qa主管，現(xiàn)在是質(zhì)量部副部長(zhǎng)。所以我相信：堅(jiān)持原則，也是堅(jiān)持自己。
5、qa是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
qa一定要成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不僅僅是幾個(gè)人組成的團(tuán)伙兒。qa在車(chē)間的工作壓力很大，所以一定要“抱團(tuán)”，在遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)要站在一起，日常監(jiān)控時(shí)標(biāo)準(zhǔn)要一致，比如對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的把控、對(duì)清場(chǎng)的檢查都要事先制定一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，并且認(rèn)真執(zhí)行下去，時(shí)間久了，車(chē)間也會(huì)習(xí)慣這種標(biāo)準(zhǔn)，我們想要求的也就達(dá)到了。
6、qa需要領(lǐng)導(dǎo)的支持。
qa在車(chē)間的位置很尷尬，管理權(quán)力沒(méi)有車(chē)間主任大，也沒(méi)什么實(shí)權(quán)；技術(shù)能力趕不上工藝員，這也是qa在車(chē)間沒(méi)地位的原因之一。所以qa首先需要領(lǐng)導(dǎo)的支持，明確qa的定位，qa不僅僅是一個(gè)“在現(xiàn)場(chǎng)溜達(dá)的人”，不僅僅是一個(gè)“衛(wèi)生員—檢查清場(chǎng)者”，不僅僅是一個(gè)“隨意簽字者”，而需要做一個(gè)“裁決者”。這個(gè)時(shí)候就需要領(lǐng)導(dǎo)給予qa更多的權(quán)利，比如車(chē)間都會(huì)發(fā)生一些異常情況，而異常情況如何處理基本都是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算的，而我知道某藥廠已經(jīng)把常見(jiàn)的異常情況的處理交給了qa，異常情況必須上報(bào)qa，由qa來(lái)處理（嚴(yán)重異常情況除外），這樣qa就有了一定的話語(yǔ)權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)還可以把其他一些事兒的裁決權(quán)交給qa，我想這樣qa在車(chē)間會(huì)有一些地位。
7、改變車(chē)間主任的質(zhì)量意識(shí)。
這是個(gè)殺手锏，大家都知道車(chē)間主任在車(chē)間說(shuō)一不二，如果你有足夠強(qiáng)大的正能量，能夠改變車(chē)間主任的質(zhì)量意識(shí)的話，那么你的工作肯定會(huì)如魚(yú)得水了。這個(gè)事情是可能的，因?yàn)槲矣H身經(jīng)歷過(guò)，一個(gè)主任剛來(lái)時(shí)對(duì)待質(zhì)量和其他主任一樣不冷不熱，但是經(jīng)過(guò)某qa主管的“感化”，變化非常大。每當(dāng)qa與班段長(zhǎng)或者員工沖突時(shí)，不管什么原因，先罵車(chē)間一頓，然后再問(wèn)原因，日常工作中也非常支持qa。當(dāng)然，這也和質(zhì)量部領(lǐng)導(dǎo)的努力有很大關(guān)系?；蛘?，qa可以經(jīng)常的給車(chē)間員工培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，建立“全面的質(zhì)量意識(shí)”。讓qa和員工建立起共同的質(zhì)量目標(biāo)，目標(biāo)一致了，分歧就會(huì)減少。
8、溝通能力很重要。
qa在工作中需要和很多人溝通，因此溝通能力非常重要。同樣的問(wèn)題，不同的人會(huì)得到不同的結(jié)果。所以多多培養(yǎng)你的溝通能力吧，可以幫助你的得到你想要的信息，也會(huì)幫助你和車(chē)間人員搞好關(guān)系。
總結(jié)來(lái)說(shuō)，個(gè)人認(rèn)為認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是作為qa的前提條件，基本功是你的寶庫(kù)（隨時(shí)要拿出有用的東西），溝通能力是你的武器，質(zhì)量部是你的保障，有了這些，我想車(chē)間應(yīng)該會(huì)有你的立足之地，也就能更好的做好qa工作！
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇十七
2月10日進(jìn)入公司，前三天進(jìn)行了關(guān)于集團(tuán)文化、制度、主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)介紹和商務(wù)禮儀方面的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)對(duì)××集團(tuán)有了更深入的了解，同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到要適應(yīng)一個(gè)正蓬勃發(fā)展的公司的節(jié)奏，就必須嚴(yán)格要求自己，提高自己的業(yè)務(wù)水平，使個(gè)人能力與公司發(fā)展相匹配。
2月13日來(lái)到××××，學(xué)習(xí)qa相關(guān)工作事宜，由于自己對(duì)一個(gè)大型企業(yè)qa工作并沒(méi)有系統(tǒng)的認(rèn)知，所以就沒(méi)有明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃，只是盲目地學(xué)習(xí)文件體系，再加上以前每天的工作成果都是明明白白地?cái)[在自己的面前，如一天做了多少個(gè)面樣、麥樣的粉質(zhì)、吹泡，一個(gè)新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)入到了哪個(gè)階段等等，都非常的具體，而現(xiàn)在只是學(xué)習(xí)，覺(jué)得好像只有輸入，沒(méi)有輸出，心里很是一種著急、進(jìn)展慢的感覺(jué)，王主任覺(jué)察到我的這種想法后就跟我談心，將我需要做的工作一條條指出，并講清楚工作的輕重緩急，后來(lái)經(jīng)理也幾次打電話鼓勵(lì)我安心學(xué)習(xí)，詢(xún)問(wèn)我工作之中有什么困難和問(wèn)題，可以及時(shí)提出來(lái)。經(jīng)過(guò)××經(jīng)理和王主任的悉心指導(dǎo)，我對(duì)自己的工作內(nèi)容有了更加清晰的認(rèn)識(shí)并制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，主要學(xué)習(xí)了aib國(guó)際統(tǒng)一檢查標(biāo)準(zhǔn)的條款和××面粉體系文件;參加了sgs有害生物防治培訓(xùn)和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)蟲(chóng)鼠害的防治和gmp操作有了更加深入的了解;在王主任的帶領(lǐng)下，參觀了成品庫(kù)房、面粉生產(chǎn)車(chē)間，王主任對(duì)每一臺(tái)設(shè)備和每一道工藝都進(jìn)行了詳細(xì)的講解，但由于自己以前對(duì)車(chē)間設(shè)備、工藝方面的關(guān)注太少，基礎(chǔ)差，這方面依然是目前的薄弱環(huán)節(jié)，在后續(xù)的工作中我會(huì)強(qiáng)化對(duì)車(chē)間設(shè)備、工藝的認(rèn)知和學(xué)習(xí);同××去檢查食堂，對(duì)食堂的管理包括對(duì)肉、蔬菜等供應(yīng)商的要求、對(duì)食堂工作人員健康的要求、對(duì)食堂衛(wèi)生的要求等有了初步的認(rèn)識(shí)等等，學(xué)習(xí)之中遇到的問(wèn)題也及時(shí)得到了××主任、××、××主任、××等同事的耐心講解和指導(dǎo)。
2月27日來(lái)到周口工廠學(xué)習(xí)一周，主要是跟隨××經(jīng)理、周口××經(jīng)理和qa××進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，檢查的范圍主要是儲(chǔ)運(yùn)部和生產(chǎn)部，從成品庫(kù)到輔料庫(kù)，從回粉間到下糧坑、筒倉(cāng)，從打包間、制粉車(chē)間到配粉車(chē)間，只要人能勉強(qiáng)鉆過(guò)去和爬上去的地方以及蓋子可以打開(kāi)的地方，××經(jīng)理都會(huì)拿著手電筒仔細(xì)查看并拍照，包括地面縫隙、墻面縫隙、輸送帶下方、電機(jī)死角處、設(shè)備內(nèi)表面、粉倉(cāng)、潤(rùn)麥倉(cāng)、配電室下方等等，并就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分別同生產(chǎn)部和儲(chǔ)運(yùn)部進(jìn)行了會(huì)議總結(jié)和解決方案的探討。
3月5日來(lái)到××××學(xué)習(xí)，一到公司××就給我制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，本周主要是iso9001、iso22000、手冊(cè)和二級(jí)文件的學(xué)習(xí)，不懂的地方包括工作中應(yīng)該注意的問(wèn)題××都會(huì)耐心具體地講解。今天同××去深圳市場(chǎng)監(jiān)督管理局遞交自查資料，××不僅將材料梳理的清清楚楚并附上目錄，并且向其逐頁(yè)介紹說(shuō)明，方便了管理局的后續(xù)查閱，同時(shí)也體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)政府部門(mén)的極力配合。
工作中需要學(xué)習(xí)的地方還有很多很多，而時(shí)間又很緊迫，工作中總感覺(jué)有好多沒(méi)有考慮到的地方,希望能得到提醒和指示，公司要在×××取得iso認(rèn)證，任務(wù)也很艱巨，但我相信別人能做好的事情，經(jīng)過(guò)自己的加倍努力同樣也能做好。
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇十八
回顧20xx年過(guò)去的半年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和無(wú)微不至的關(guān)懷下;在各基層單位的大力支持下;在監(jiān)理單位、業(yè)主、設(shè)計(jì)單位以及各部門(mén)的協(xié)同努力下;并在有限公司系統(tǒng)的指導(dǎo)下;工程技術(shù)質(zhì)量部門(mén)在工程技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督、群眾性qc小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開(kāi)工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一定的成績(jī)，并克服了一切不利因素，保證了各個(gè)項(xiàng)目工程建設(shè)的順利進(jìn)行。我們質(zhì)量技術(shù)管理部門(mén)始終圍繞公司的質(zhì)量管理工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工作會(huì)議精神，已落實(shí)公司的工作部署為中西，建立健全質(zhì)量管理體系，落實(shí)質(zhì)量管理職責(zé)，不斷持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系，將各個(gè)部門(mén)的相關(guān)質(zhì)量制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中，促進(jìn)質(zhì)量管理，并進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理，加大服務(wù)力度，已關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點(diǎn)，強(qiáng)化質(zhì)量日常監(jiān)督檢查，查隱患，補(bǔ)漏洞，切實(shí)為”質(zhì)量效益型“管理目標(biāo)保駕護(hù)航。
由于制度不斷完善，責(zé)任明確到人，公司全體職工的質(zhì)量意識(shí)都有很大的提高，實(shí)現(xiàn)了年度產(chǎn)品交驗(yàn)合格率100%，單元工程優(yōu)良率95%，業(yè)主滿意度92%，杜絕了施工質(zhì)量事故的發(fā)生，確保持續(xù)改進(jìn)措施的有效落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了年度質(zhì)量管理目標(biāo)。但仍然存在不足之處，我們將通過(guò)不斷總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。一年來(lái)，我們主要做了以下工作：
自公司組建成立以來(lái)，我質(zhì)量技術(shù)管理部門(mén)迅速建立質(zhì)量，技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu)，并建立了以總工領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，質(zhì)量技術(shù)部監(jiān)督檢查，各個(gè)項(xiàng)目部實(shí)施的質(zhì)量保證體系。
為保證質(zhì)量管理工作有章可循，根據(jù)公司各個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和《公司管理手冊(cè)》制定了各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和崗位職責(zé)。
1、責(zé)任到崗，制度到人，責(zé)任到工序。
公司以總工為核心的質(zhì)量保證體系，明確部門(mén)，各個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量工作職責(zé)與責(zé)任人，同時(shí)，在關(guān)鍵工序和新工藝施工時(shí)重點(diǎn)控制，設(shè)置專(zhuān)人負(fù)責(zé)過(guò)程質(zhì)量控制。
2、質(zhì)量與進(jìn)度獎(jiǎng)掛鉤。
如果質(zhì)量指標(biāo)完不成，進(jìn)度指標(biāo)完成的再好也不能得獎(jiǎng)，這樣以來(lái)調(diào)動(dòng)了工區(qū)的質(zhì)量主觀能動(dòng)性。使質(zhì)量管理由被動(dòng)變?yōu)樽杂X(jué)，提高了工程的施工質(zhì)量。1質(zhì)量管理規(guī)章制度的制定與落實(shí)情況。
a、由公司牽頭，質(zhì)量技術(shù)部在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行各個(gè)施工工序重要環(huán)節(jié)的交底，
使施工人員了解施工項(xiàng)目的概括，內(nèi)容，施工目的，重點(diǎn)，難點(diǎn)，明確各個(gè)施工過(guò)程，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，安全措施，環(huán)保措施，節(jié)約措施和工期要求等，做到心中有數(shù)，使施工技術(shù)管理水平大幅提高，保證了施工質(zhì)量。
b、推行質(zhì)量責(zé)任制，強(qiáng)化“三檢“制度。
c、實(shí)行交接班制度，嚴(yán)格質(zhì)量值班。
每班做好施工記錄，質(zhì)量記錄，并對(duì)下一道工序進(jìn)行簽字交接，對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行特別說(shuō)明，并查找分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因，解決問(wèn)題，不能使存在的問(wèn)題過(guò)夜，為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量控制，要求現(xiàn)場(chǎng)值班人員，質(zhì)檢員嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。
3、質(zhì)量保證體系運(yùn)行情況。
項(xiàng)目工程的質(zhì)檢、技術(shù)、實(shí)驗(yàn)、測(cè)量、物資、調(diào)度、等各自認(rèn)真履行自己的質(zhì)量責(zé)任，質(zhì)量保證體系運(yùn)行正常。由于各項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)不一樣，所以根據(jù)實(shí)際情況定出合理的專(zhuān)職質(zhì)量檢查人員。每月質(zhì)量技術(shù)部對(duì)巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，下發(fā)質(zhì)量整改通知單，限期限時(shí)整改，通過(guò)整改，取得了明顯的效果，同時(shí)每月根據(jù)不同的質(zhì)量問(wèn)題召開(kāi)針對(duì)性德質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)議，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)討論，分析，根據(jù)分析結(jié)果確定下一步的施工方法。通過(guò)專(zhuān)題會(huì)議的研究，使施工得以順利進(jìn)行，施工質(zhì)量得到了保證。
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇十九
回顧20xx年，是我們學(xué)習(xí)和完善的一年，是讓我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的一年。雖然上半年由于各方面的原因，導(dǎo)致客戶投訴過(guò)多，但是我們努力并采取一切必要的措施，以確保產(chǎn)品質(zhì)量，減少客戶投訴，從中也得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
qa團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
1、人員組成：副組長(zhǎng)1人，原料驗(yàn)收與粗選2人，洗潤(rùn)切制干燥1人，細(xì)選2人，包裝9人（其中試用期員工2人，實(shí)習(xí)生2人）。
2、后工序就是前工序的客戶。前后工序緊密配合，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)檢漏檢；分析原因；不斷進(jìn)步。
3、初步建立內(nèi)部培訓(xùn)體系，編輯內(nèi)部培訓(xùn)教材。自學(xué)+師帶徒+講座的方式，前工序與后工序交換實(shí)習(xí)的機(jī)制。
4、灌輸團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。主要是為了20xx年開(kāi)展“共好”團(tuán)隊(duì)管理理念做基礎(chǔ)性的.工作。
5、完善團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息通道：通過(guò)實(shí)施“偏差與事故統(tǒng)計(jì)表”，理順內(nèi)部與外部的各類(lèi)信息。
質(zhì)管部與生產(chǎn)部：
1、與工序組長(zhǎng)。積極引導(dǎo)干燥與細(xì)選組長(zhǎng)；持續(xù)督促粗選與包裝組長(zhǎng)。在日常工作中，要求其管理好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)；要求其對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育，主動(dòng)與qa合作。
2、與工藝組。本年度上半年工藝組力量薄弱，其內(nèi)部建設(shè)混亂，工藝員個(gè)人技能不過(guò)關(guān)；我們無(wú)奈采取“忽視”戰(zhàn)術(shù)，直接跳過(guò)工藝，自己履行工藝核查工作；下半年工藝重組，我們及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)術(shù)，為工藝提供我們力所能及的幫助，鼓勵(lì)工藝主管進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)，在日常工作中，與工藝員合作，對(duì)工藝員進(jìn)行引導(dǎo)，使工藝自身能履行職責(zé)工作。
3、與調(diào)度。主動(dòng)配合調(diào)度計(jì)劃安排。特別是在趕貨問(wèn)題上，我們?cè)诒ＷC質(zhì)量的前提下，加快檢查效率，確保其及時(shí)完成計(jì)劃。
質(zhì)管部與成品倉(cāng)庫(kù)：
1、及時(shí)處理退貨：接到成品退貨通知后，及時(shí)安排qa進(jìn)行質(zhì)量檢查；并根據(jù)退貨處理周期要求進(jìn)行跟蹤。
2、及時(shí)的確認(rèn)養(yǎng)護(hù)品種質(zhì)量：成品在養(yǎng)護(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題品種，當(dāng)天對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量確認(rèn)，并發(fā)布確認(rèn)信息。
3、共同把關(guān)質(zhì)量：通過(guò)主動(dòng)通知成品有關(guān)特殊質(zhì)量狀態(tài)的信息，確保成品庫(kù)能按照客戶質(zhì)量要求發(fā)貨，不錯(cuò)發(fā)。
4、與客戶溝通：積極通過(guò)成品庫(kù)與客戶，業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通。明確客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，減少非質(zhì)量問(wèn)題退貨。
本年度，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但同時(shí)也可以看出，我們還需要繼續(xù)努力提高，做的更好。
回顧20xx，展望20xx。我們深知：只有良好的qa團(tuán)隊(duì)，良好部門(mén)間溝通合作，才能有良好的質(zhì)量，才能保證xxxx的品牌；可控的穩(wěn)定的質(zhì)量是公司創(chuàng)造良好效益與利潤(rùn)的基礎(chǔ)。
以下我從幾個(gè)方面展望20xx年里我們工作的規(guī)劃與要求：
加強(qiáng)qa內(nèi)部管理：
1.確立團(tuán)隊(duì)口號(hào)：發(fā)掘自我，實(shí)現(xiàn)價(jià)值；保證質(zhì)量，服務(wù)xxxx。
2.完善團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)體系：
2.1結(jié)合qa分級(jí)管理制度和績(jī)效考核制度。從培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)對(duì)象，培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)考核全方位分析確立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)體系。帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)興趣，向?qū)W習(xí)型團(tuán)隊(duì)這一目標(biāo)靠近。
2.2重點(diǎn)引導(dǎo)帶領(lǐng)1-2名骨干，協(xié)助團(tuán)隊(duì)管理工作，處理日常問(wèn)題。
3.落實(shí)完善績(jī)效考核：
3.1使績(jī)效考核與工作實(shí)際良好結(jié)合。一則突出績(jī)效與工資的緊密掛鉤。
3.2用績(jī)效考核，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)成員不足之處，再通過(guò)培訓(xùn)，使團(tuán)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)成員彌補(bǔ)不足，不斷得到進(jìn)步。
3.3結(jié)合qa分級(jí)管理制度。
4.引進(jìn)“共好”團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念。開(kāi)展團(tuán)隊(duì)精神文明建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“共好”。
注重效益、成本與質(zhì)量的關(guān)系：
1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的適用性。在符合國(guó)家法規(guī)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的前提下，根據(jù)客戶要求，確立各醫(yī)院客戶的飲片質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。防止標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高，造成公司成本提高，效益利潤(rùn)下降。
2.嚴(yán)格控制質(zhì)量等級(jí)：根據(jù)目前在試生產(chǎn)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)品種；嚴(yán)格控制等級(jí)。關(guān)注并參與等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)工作的全面開(kāi)展。日常工作中，加強(qiáng)對(duì)三等品、等外品、次品的控制。防止浪費(fèi)，造成公司損失。
3.積極協(xié)助工藝公關(guān)小組工作。提高生產(chǎn)工藝，提高生產(chǎn)效率。
4.強(qiáng)化質(zhì)量效益意識(shí)：日常處理車(chē)間問(wèn)題時(shí)，在注重質(zhì)量的前提下，同時(shí)注重公司效益的思考。一切活動(dòng)出發(fā)點(diǎn)都是為了增加公司效益利潤(rùn)。
做好qa與生產(chǎn)，qa與職工的溝通：
1.質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來(lái)的，而是生產(chǎn)出來(lái)的。思考如何提高員工質(zhì)量意識(shí)，改變員工觀念，如何使生產(chǎn)部管理員主動(dòng)帶頭做好質(zhì)量。
2.用誠(chéng)心換真心。（工作方式、態(tài)度）。用團(tuán)隊(duì)的敬業(yè)精神，專(zhuān)業(yè)水平，良好的服務(wù)態(tài)度，同化生產(chǎn)部管理員與生產(chǎn)員工。公正的處理爭(zhēng)端。
3.注重過(guò)程控制，增加檢查頻率。
完善并推行質(zhì)量保證體系：
1.推進(jìn)團(tuán)隊(duì)制度化文件化管理。不管gmp執(zhí)行程度怎么樣，我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部將推行制度化管理。集中學(xué)習(xí)公司gmp文件。
2.在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部實(shí)施制度化管理后，積極尋求上面支持，通過(guò)對(duì)各相關(guān)部門(mén)的gmp檢查，規(guī)范督促其他部門(mén)推行質(zhì)量化管理。
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇二十
2月10日進(jìn)入公司，前三天進(jìn)行了關(guān)于集團(tuán)文化、制度、主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)介紹和商務(wù)禮儀方面的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)對(duì)xx集團(tuán)有了更深入的了解，同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到要適應(yīng)一個(gè)正蓬勃發(fā)展的公司的節(jié)奏，就必須嚴(yán)格要求自己，提高自己的業(yè)務(wù)水平，使個(gè)人能力與公司發(fā)展相匹配。
2月13日來(lái)到xxxx，學(xué)習(xí)qa相關(guān)工作事宜，由于自己對(duì)一個(gè)大型企業(yè)qa工作并沒(méi)有系統(tǒng)的認(rèn)知，所以就沒(méi)有明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃，只是盲目地學(xué)習(xí)文件體系，再加上以前每天的工作成果都是明明白白地?cái)[在自己的面前，如一天做了多少個(gè)面樣、麥樣的粉質(zhì)、吹泡，一個(gè)新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)入到了哪個(gè)階段等等，都非常的具體，而現(xiàn)在只是學(xué)習(xí)，覺(jué)得好像只有輸入，沒(méi)有輸出，心里很是一種著急、進(jìn)展慢的感覺(jué)，王主任覺(jué)察到我的這種想法后就跟我談心，將我需要做的工作一條條指出，并講清楚工作的輕重緩急，后來(lái)經(jīng)理也幾次打電話鼓勵(lì)我安心學(xué)習(xí)，詢(xún)問(wèn)我工作之中有什么困難和問(wèn)題，可以及時(shí)提出來(lái)。經(jīng)過(guò)xx經(jīng)理和王主任的悉心指導(dǎo)，我對(duì)自己的工作內(nèi)容有了更加清晰的認(rèn)識(shí)并制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，主要學(xué)習(xí)了aib國(guó)際統(tǒng)一檢查標(biāo)準(zhǔn)的條款和xx面粉體系文件;參加了sgs有害生物防治培訓(xùn)和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)蟲(chóng)鼠害的防治和gmp操作有了更加深入的了解;在王主任的帶領(lǐng)下，參觀了成品庫(kù)房、面粉生產(chǎn)車(chē)間，王主任對(duì)每一臺(tái)設(shè)備和每一道工藝都進(jìn)行了詳細(xì)的講解，但由于自己以前對(duì)車(chē)間設(shè)備、工藝方面的關(guān)注太少，基礎(chǔ)差，這方面依然是目前的薄弱環(huán)節(jié)，在后續(xù)的工作中我會(huì)強(qiáng)化對(duì)車(chē)間設(shè)備、工藝的認(rèn)知和學(xué)習(xí);同xx去檢查食堂，對(duì)食堂的管理包括對(duì)肉、蔬菜等供應(yīng)商的要求、對(duì)食堂工作人員健康的要求、對(duì)食堂衛(wèi)生的要求等有了初步的認(rèn)識(shí)等等，學(xué)習(xí)之中遇到的問(wèn)題也及時(shí)得到了xx主任、xx、xx主任、xx等同事的耐心講解和指導(dǎo)。
2月27日來(lái)到周口工廠學(xué)習(xí)一周，主要是跟隨xx經(jīng)理、周口xx經(jīng)理和qa進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，檢查的范圍主要是儲(chǔ)運(yùn)部和生產(chǎn)部，從成品庫(kù)到輔料庫(kù)，從回粉間到下糧坑、筒倉(cāng)，從打包間、制粉車(chē)間到配粉車(chē)間，只要人能勉強(qiáng)鉆過(guò)去和爬上去的地方以及蓋子可以打開(kāi)的地方，xx經(jīng)理都會(huì)拿著手電筒仔細(xì)查看并拍照，包括地面縫隙、墻面縫隙、輸送帶下方、電機(jī)死角處、設(shè)備內(nèi)表面、粉倉(cāng)、潤(rùn)麥倉(cāng)、配電室下方等等，并就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分別同生產(chǎn)部和儲(chǔ)運(yùn)部進(jìn)行了會(huì)議總結(jié)和解決方案的探討。
3月5日來(lái)到xxxx學(xué)習(xí)，一到公司xx就給我制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，本周主要是iso9001、iso22000、手冊(cè)和二級(jí)文件的學(xué)習(xí)，不懂的地方包括工作中應(yīng)該注意的問(wèn)題xx都會(huì)耐心具體地講解。今天同xx去深圳市場(chǎng)監(jiān)督管理局遞交自查資料，xx不僅將材料梳理的清清楚楚并附上目錄，并且向其逐頁(yè)介紹說(shuō)明，方便了管理局的后續(xù)查閱，同時(shí)也體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)政府部門(mén)的極力配合。
工作中需要學(xué)習(xí)的地方還有很多很多，而時(shí)間又很緊迫，工作中總感覺(jué)有好多沒(méi)有考慮到的地方,希望能得到提醒和指示，公司要在xxx取得iso認(rèn)證，任務(wù)也很艱巨，但我相信別人能做好的事情，經(jīng)過(guò)自己的加倍努力同樣也能做好。
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇一
20xx年3月20日，我懷著對(duì)未來(lái)的憧憬，對(duì)夢(mèng)想的執(zhí)著追求，作好了為之不懈奮斗和付出的心理準(zhǔn)備，踏入了x有限公司。她將在x的領(lǐng)域被承認(rèn)是做得最好的!
正如x的目標(biāo)一樣，我相信我也將會(huì)成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中做得最好的!
一個(gè)半月的時(shí)光，在對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容、新的同事，以及新的生活環(huán)境的不斷適應(yīng)中度過(guò)。一個(gè)半月的不斷調(diào)整，和不懈努力的學(xué)習(xí)，使我早已經(jīng)不再是初入公司的那個(gè)茫然不知所措的新人!是x這個(gè)相互幫助、相互學(xué)習(xí)、相互理解，團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)使我漸漸成長(zhǎng)了起來(lái)。我希望在接下來(lái)的日子里，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使我的工作能力和專(zhuān)業(yè)水平更上一層樓!
由于以前有食品行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入x擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)qa，是我結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高的一個(gè)更大的舞臺(tái)，也將是我在x職業(yè)生涯的一個(gè)嶄新的起點(diǎn)。在這一個(gè)半月的工作中，我獲得了很多同事的幫助，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)，一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步和提高表明，這是一個(gè)良好的開(kāi)端，我將會(huì)為之堅(jiān)持不懈!
現(xiàn)場(chǎng)qa主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控，成品、半成品的取樣，以及生產(chǎn)前后清場(chǎng)工作的檢查等內(nèi)容。進(jìn)車(chē)間前，倘若沒(méi)有洗手消毒，就很有可能造成產(chǎn)品微生物污染;操作人員帽子未戴好，就很可能導(dǎo)致頭發(fā)掉進(jìn)產(chǎn)品里;投料前，對(duì)原輔料進(jìn)行稱(chēng)量，若未經(jīng)雙人復(fù)核，一個(gè)小小的疏忽，就很可能導(dǎo)致整批產(chǎn)品含量的不達(dá)標(biāo);膠液保溫桶溫控裝置的故障會(huì)導(dǎo)致溫度值顯示不準(zhǔn)，直接影響下一環(huán)節(jié)產(chǎn)品的質(zhì)量;機(jī)器轉(zhuǎn)軸滲出的一滴油，掉進(jìn)產(chǎn)品造成的危害，就會(huì)加大下一環(huán)節(jié)的工作量，增大產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);揀丸的工作人員，必須練就一副“火眼金睛”，一粒異形丸的漏揀，即是對(duì)x產(chǎn)品形象的損壞;生產(chǎn)結(jié)束清場(chǎng)不徹底，很有可能對(duì)下一批產(chǎn)品造成污染……現(xiàn)場(chǎng)工作的親身經(jīng)歷告訴我，現(xiàn)場(chǎng)qa要做的就是專(zhuān)注于每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，將危害消滅于無(wú)形!
在工廠一樓車(chē)間走道兩邊的墻上有這么一句話：“眼到，手到，心到;不良自然跑不掉?！边@就是x人做事的態(tài)度，既為x的一員，我亦將牢記在心，勤懇于行。還有這么一句話：“we strive for perfection!”這一句英文，印在墻壁的掛板上，每當(dāng)從旁邊走過(guò)，心中默默讀來(lái)總是那么地?cái)S地有聲，原來(lái)是它表明了x人對(duì)待產(chǎn)品品質(zhì)的決心!身為工廠的品質(zhì)管理人員，我深深地感受到了肩上的重大責(zé)任和x賦予我的偉大使命!
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇二
20xx年即將結(jié)束，以下是本人工作總結(jié)！
一主要工作完成情況：
1.學(xué)習(xí)gmp相關(guān)知識(shí)，掌握qa基本工作技能。了解各車(chē)間及化驗(yàn)室的工作生產(chǎn)情況，完成學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2.車(chē)間及外包的日常生產(chǎn)監(jiān)督及車(chē)間中間產(chǎn)品，成品取樣,送樣，相關(guān)記錄等。
3.批生產(chǎn)記錄審核以及外貿(mào)記錄的掃描工作。
4.完成純化水驗(yàn)證取樣工作。
5完成車(chē)間對(duì)乙酰氨基酚片。鹽酸二甲雙胍片兩個(gè)新品種的驗(yàn)證，以及對(duì)乙酰氨基酚片的留樣取樣工作。
二其他未完成或完成不理想的工作：
1,鹽酸二甲雙胍片的留樣取樣工作。（1月x日完成）。
三年度自我做得較滿意的工作。
能與車(chē)間人員進(jìn)行良好溝通，完成質(zhì)量監(jiān)督，產(chǎn)品驗(yàn)證等工作。能及時(shí)完成安排的任務(wù)。
四自我認(rèn)為做的不滿意的工作。
對(duì)gmp細(xì)節(jié)不夠敏銳，有待提高。
五專(zhuān)業(yè)技術(shù)，技能以及其他與工作有關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)收獲：
學(xué)習(xí)相關(guān)的gmp知識(shí)，qa的相關(guān)技能。了解各種檢測(cè)設(shè)備不同藥品的檢測(cè)方法，各種藥品的相關(guān)性質(zhì)及工藝流程。了解水系統(tǒng)工作流程。如何控制交叉污染的方式方法及其重要性。了解物料不同的性質(zhì)對(duì)產(chǎn)品的影響。驗(yàn)證相關(guān)工作的展開(kāi)，批記錄如何審核等。
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇三
20xx年3月20日，我懷著對(duì)未來(lái)的憧憬，對(duì)夢(mèng)想的執(zhí)著追求，作好了為之不懈奮斗和付出的心理準(zhǔn)備，踏入了xxx有限公司。她將在xxx的領(lǐng)域被承認(rèn)是做得最好的！正如xxxxx的目標(biāo)一樣，我相信我也將會(huì)成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中做得最好的！
一個(gè)半月的時(shí)光，在對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容、新的同事，以及新的生活環(huán)境的不斷適應(yīng)中度過(guò)。一個(gè)半月的不斷調(diào)整，和不懈努力的學(xué)習(xí)，使我早已經(jīng)不再是初入公司的那個(gè)茫然不知所措的職場(chǎng)新人！是xx這個(gè)相互幫助、相互學(xué)習(xí)、相互理解，團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)使我漸漸成長(zhǎng)了起來(lái)。我希望在接下來(lái)的日子里，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使我的工作能力和專(zhuān)業(yè)水平更上一層樓！
由于以前有食品行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入xxx擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)qa，是我結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高的一個(gè)更大的舞臺(tái)，也將是我在xxx職業(yè)生涯的一個(gè)嶄新的起點(diǎn)。在這一個(gè)半月的工作中，我獲得了很多同事的幫助，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)，一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步和提高表明，這是一個(gè)良好的開(kāi)端，我將會(huì)為之堅(jiān)持不懈！
現(xiàn)場(chǎng)qa主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控，成品、半成品的取樣，以及生產(chǎn)前后清場(chǎng)工作的檢查等內(nèi)容。進(jìn)車(chē)間前，倘若沒(méi)有洗手消毒，就很有可能造成產(chǎn)品微生物污染；操作人員帽子未戴好，就很可能導(dǎo)致頭發(fā)掉進(jìn)產(chǎn)品里；投料前，對(duì)原輔料進(jìn)行稱(chēng)量，若未經(jīng)雙人復(fù)核，一個(gè)小小的疏忽，就很可能導(dǎo)致整批產(chǎn)品含量的不達(dá)標(biāo)；膠液保溫桶溫控裝置的故障會(huì)導(dǎo)致溫度值顯示不準(zhǔn)，直接影響下一環(huán)節(jié)產(chǎn)品的質(zhì)量；機(jī)器轉(zhuǎn)軸滲出的一滴油，掉進(jìn)產(chǎn)品造成的危害，就會(huì)加大下一環(huán)節(jié)的工作量，增大產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)；揀丸的工作人員，必須練就一副“火眼金睛”，一粒異形丸的漏揀，即是對(duì)xx產(chǎn)品形象的損壞；生產(chǎn)結(jié)束清場(chǎng)不徹底，很有可能對(duì)下一批產(chǎn)品造成污染現(xiàn)場(chǎng)工作的親身經(jīng)歷告訴我，現(xiàn)場(chǎng)qa要做的就是專(zhuān)注于每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，將危害消滅于無(wú)形！
在工廠一樓車(chē)間走道兩邊的墻上有這么一句話：“眼到，手到，心到；不良自然跑不掉?！边@就是xxx人做事的態(tài)度，既為xxx的一員，我亦將牢記在心，勤懇于行。還有這么一句話：“westriveforperfection！”這一句英文，印在墻壁的掛板上，每當(dāng)從旁邊走過(guò)，心中默默讀來(lái)總是那么地?cái)S地有聲，原來(lái)是它表明了xx人對(duì)待產(chǎn)品品質(zhì)的決心！身為工廠的品質(zhì)管理人員，我深深地感受到了肩上的重大責(zé)任和xxxx賦予我的偉大使命！
qa：xx年x月x日
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇四
在藥廠，qa與車(chē)間發(fā)生摩擦?xí)r常有的事。因?yàn)閝a與車(chē)間員工站在不同的立場(chǎng)上，qa更多考慮的是質(zhì)量，車(chē)間更多考慮的是產(chǎn)量，這就造成了分歧，很多時(shí)候，就是小小的分歧產(chǎn)生了矛盾，而這種矛盾如果不能化解，就會(huì)越積越深，久而久之，qa會(huì)覺(jué)得工作壓力大，車(chē)間不理解自己，車(chē)間回覺(jué)得qa就知道沒(méi)事挑刺，真章兒的時(shí)候幫不上忙，漸漸地，車(chē)間便沒(méi)有了qa的立足之地。
那么qa應(yīng)該如何做好工作呢，個(gè)人總結(jié)了幾點(diǎn)：
1、基本功過(guò)硬。
這里的基本功指的是qa的業(yè)務(wù)能力，質(zhì)量、化驗(yàn)、工藝規(guī)程、操作規(guī)程、設(shè)備方面的知識(shí)，也就是傳說(shuō)中的“人機(jī)料法環(huán)”，你都要了解、都要掌握。很多人說(shuō)應(yīng)該是先去做工藝員和化驗(yàn)員，然后再去做qa，那樣才是合格的qa，為啥，因?yàn)閯e人蒙不了你，一說(shuō)什么你都明白，別人不會(huì)笑話你，相反的，他會(huì)敬重你，有問(wèn)題愿意和你請(qǐng)教，你管理他也會(huì)容易很多。
2、搞好人際關(guān)系。
人際關(guān)系很重要，qa也是如此，既要有原則，也要講究方法，這樣工作起來(lái)會(huì)事半功倍。我認(rèn)為作為一個(gè)qa，“心”要大，要有“宰相肚里能撐船”的大度，工作中發(fā)生了矛盾，qa要找機(jī)會(huì)與當(dāng)事人和解，要用不卑不亢的語(yǔ)氣，給車(chē)間人員講解當(dāng)時(shí)為什么那樣要求，爭(zhēng)取達(dá)成共識(shí)，以后工作起來(lái)會(huì)很好溝通。qa和車(chē)間通常都是不合群的，像是兩個(gè)幫派。因?yàn)槲覀兊牧?chǎng)不同，分成兩派也很正常，但是作為qa，你如果想更好的開(kāi)展工作，你就一定要和車(chē)間員工處好關(guān)系，在沒(méi)有質(zhì)量沖突的情況下，多幫助他們，與他們多交流、溝通，這樣工作會(huì)順利很多。
當(dāng)遇到質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候，你要告訴他怎么做，為什么這么做，如果這個(gè)員工本身對(duì)你沒(méi)有抵觸情緒，我想他是愿意配合你的。如果你們平時(shí)的關(guān)系很僵，那么你工作開(kāi)展起來(lái)也會(huì)不順利。
3、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心。
填寫(xiě)記錄和簽名時(shí)，是否馬馬虎虎，經(jīng)常寫(xiě)錯(cuò)（這樣的話，員工對(duì)你的看法是：記錄寫(xiě)成這樣，還審核我的記錄呢）；現(xiàn)場(chǎng)檢查或者審核記錄時(shí)，能夠發(fā)現(xiàn)應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題（比如明顯的設(shè)備清潔不干凈、記錄空項(xiàng)等等）。。。如果以上類(lèi)似的事情你都做得很好，那么恭喜你，你具備一個(gè)優(yōu)秀qa的潛質(zhì)。
4、樹(shù)立威信。
作為qa，我們就是車(chē)間的一道質(zhì)量關(guān)，如果我們不堅(jiān)持原則，給車(chē)間某些行為開(kāi)綠燈，那我們就是不負(fù)責(zé)任，你就對(duì)不起qa這個(gè)職位，而且當(dāng)你多次堅(jiān)持原則后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你變的有威信了。你在車(chē)間心目中不再是那個(gè)可有可無(wú)的人，而是一個(gè)堅(jiān)持原則、把控質(zhì)量的“重要人物”。舉個(gè)例子，某車(chē)間有個(gè)qa，每天得過(guò)且過(guò)，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控時(shí)（早班）睡覺(jué)，清場(chǎng)檢查時(shí)也不認(rèn)真，自認(rèn)為和車(chē)間關(guān)系很好，但是車(chē)間員工都知道她是個(gè)不合格的qa，每天混日子，一段時(shí)間后，她只能離職了。質(zhì)量部也因此背了一段時(shí)間“混日子”的黑鍋。而有另一位qa，在車(chē)間監(jiān)控時(shí)發(fā)現(xiàn)，主任沒(méi)有戴手套去抓“軟材”，他制止，主任不聽(tīng)，于是他上報(bào)了此事。主任被開(kāi)會(huì)批評(píng)，幾年后，這個(gè)qa升為qa主管，現(xiàn)在是質(zhì)量部副部長(zhǎng)。所以我相信：堅(jiān)持原則，也是堅(jiān)持自己。
5、qa是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
qa一定要成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不僅僅是幾個(gè)人組成的團(tuán)伙兒。qa在車(chē)間的工作壓力很大，所以一定要“抱團(tuán)”，在遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)要站在一起，日常監(jiān)控時(shí)標(biāo)準(zhǔn)要一致，比如對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的把控、對(duì)清場(chǎng)的檢查都要事先制定一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，并且認(rèn)真執(zhí)行下去，時(shí)間久了，車(chē)間也會(huì)習(xí)慣這種標(biāo)準(zhǔn)，我們想要求的也就達(dá)到了。
6、qa需要領(lǐng)導(dǎo)的支持。
qa在車(chē)間的位置很尷尬，管理權(quán)力沒(méi)有車(chē)間主任大，也沒(méi)什么實(shí)權(quán)；技術(shù)能力趕不上工藝員，這也是qa在車(chē)間沒(méi)地位的原因之一。所以qa首先需要領(lǐng)導(dǎo)的支持，明確qa的定位，qa不僅僅是一個(gè)“在現(xiàn)場(chǎng)溜達(dá)的人”，不僅僅是一個(gè)“衛(wèi)生員—檢查清場(chǎng)者”，不僅僅是一個(gè)“隨意簽字者”，而需要做一個(gè)“裁決者”。這個(gè)時(shí)候就需要領(lǐng)導(dǎo)給予qa更多的權(quán)利，比如車(chē)間都會(huì)發(fā)生一些異常情況，而異常情況如何處理基本都是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算的，而我知道某藥廠已經(jīng)把常見(jiàn)的異常情況的處理交給了qa，異常情況必須上報(bào)qa，由qa來(lái)處理（嚴(yán)重異常情況除外），這樣qa就有了一定的話語(yǔ)權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)還可以把其他一些事兒的裁決權(quán)交給qa，我想這樣qa在車(chē)間會(huì)有一些地位。
7、 改變車(chē)間主任的質(zhì)量意識(shí)。
這是個(gè)殺手锏，大家都知道車(chē)間主任在車(chē)間說(shuō)一不二，如果你有足夠強(qiáng)大的正能量，能夠改變車(chē)間主任的質(zhì)量意識(shí)的話，那么你的工作肯定會(huì)如魚(yú)得水了。這個(gè)事情是可能的，因?yàn)槲矣H身經(jīng)歷過(guò)，一個(gè)主任剛來(lái)時(shí)對(duì)待質(zhì)量和其他主任一樣不冷不熱，但是經(jīng)過(guò)某qa主管的“感化”，變化非常大。每當(dāng)qa與班段長(zhǎng)或者員工沖突時(shí)，不管什么原因，先罵車(chē)間一頓，然后再問(wèn)原因，日常工作中也非常支持qa。當(dāng)然，這也和質(zhì)量部領(lǐng)導(dǎo)的努力有很大關(guān)系?；蛘?，qa可以經(jīng)常的給車(chē)間員工培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，建立“全面的質(zhì)量意識(shí)”。讓qa和員工建立起共同的質(zhì)量目標(biāo)，目標(biāo)一致了，分歧就會(huì)減少。
8、溝通能力很重要。
qa在工作中需要和很多人溝通，因此溝通能力非常重要。同樣的問(wèn)題，不同的人會(huì)得到不同的結(jié)果。所以多多培養(yǎng)你的溝通能力吧，可以幫助你的得到你想要的信息，也會(huì)幫助你和車(chē)間人員搞好關(guān)系。
總結(jié)來(lái)說(shuō)，個(gè)人認(rèn)為認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是作為qa的前提條件，基本功是你的寶庫(kù)（隨時(shí)要拿出有用的東西），溝通能力是你的武器，質(zhì)量部是你的保障，有了這些，我想車(chē)間應(yīng)該會(huì)有你的立足之地，也就能更好的做好qa工作！
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇五
回顧20xx，展望20xx。我們深知：只有良好的qa團(tuán)隊(duì)，良好部門(mén)間溝通合作，才能有良好的質(zhì)量，才能保證xxxx的品牌；可控的穩(wěn)定的質(zhì)量是公司創(chuàng)造良好效益與利潤(rùn)的基礎(chǔ)。
以下我從幾個(gè)方面展望20xx年里我們工作的規(guī)劃與要求：加強(qiáng)qa內(nèi)部管理
1.確立團(tuán)隊(duì)口號(hào)：發(fā)掘自我，實(shí)現(xiàn)價(jià)值；保證質(zhì)量，服務(wù)xxxx。2.完善團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)體系：
2.1結(jié)合qa分級(jí)管理制度和績(jī)效考核制度。從培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)對(duì)象，培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)考核全方位分析確立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)體系。帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)興趣，向?qū)W習(xí)型團(tuán)隊(duì)這一目標(biāo)靠近。
2.2重點(diǎn)引導(dǎo)帶領(lǐng)1-2名骨干，協(xié)助團(tuán)隊(duì)管理工作，處理日常問(wèn)題。3.落實(shí)完善績(jī)效考核：
3.1使績(jī)效考核與工作實(shí)際良好結(jié)合。一則突出績(jī)效與工資的緊密掛鉤。
3.2用績(jī)效考核，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)成員不足之處，再通過(guò)培訓(xùn)，使團(tuán)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)成員彌補(bǔ)不足，不斷得到進(jìn)步。3.3結(jié)合qa分級(jí)管理制度。
1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的適用性。在符合國(guó)家法規(guī)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的前提下，根據(jù)客戶要求，確立各醫(yī)院客戶的飲片質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。防止標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高，造成公司成本提高，效益利潤(rùn)下降。2.嚴(yán)格控制質(zhì)量等級(jí)：根據(jù)目前在試生產(chǎn)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)品種；嚴(yán)格控制等級(jí)。關(guān)注并參與等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)工作的全面開(kāi)展。日常工作中，加強(qiáng)對(duì)三等品、等外品、次品的控制。防止浪費(fèi)，造成公司損失。
3.積極協(xié)助工藝公關(guān)小組工作。提高生產(chǎn)工藝，提高生產(chǎn)效率。
4.強(qiáng)化質(zhì)量效益意識(shí)：日常處理車(chē)間問(wèn)題時(shí)，在注重質(zhì)量的前提下，同時(shí)注重公司效益的思考。一切活動(dòng)出發(fā)點(diǎn)都是為了增加公司效益利潤(rùn)。
做好qa與生產(chǎn)，qa與職工的溝通
1．質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來(lái)的，而是生產(chǎn)出來(lái)的。思考如何提高員工質(zhì)量意識(shí)，改變員工觀念，如何使生產(chǎn)部管理員主動(dòng)帶頭做好質(zhì)量。2．用誠(chéng)心換真心。（工作方式、態(tài)度）。用團(tuán)隊(duì)的敬業(yè)精神，專(zhuān)業(yè)水平，良好的服務(wù)態(tài)度，同化生產(chǎn)部管理員與生產(chǎn)員工。公正的處理爭(zhēng)端。3．注重過(guò)程控制，增加檢查頻率。
完善并推行質(zhì)量保證體系
1.推進(jìn)團(tuán)隊(duì)制度化文件化管理。不管gmp執(zhí)行程度怎么樣，我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部將推行制度化管理。集中學(xué)習(xí)公司gmp文件。
2.在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部實(shí)施制度化管理后，積極尋求上面支持，通過(guò)對(duì)各相關(guān)部門(mén)的gmp檢查，規(guī)范督促其他部門(mén)推行質(zhì)量化管理。
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇六
oqc目前的工作分兩塊：1.跟蹤客人樣品、下發(fā)樣品制作單；2.成品出貨檢驗(yàn)。在此兩項(xiàng)工作基礎(chǔ)上總結(jié)分析，找出問(wèn)題，以最終的品質(zhì)要求為基準(zhǔn)，形成后推力推動(dòng)前面的工作，促進(jìn)提高產(chǎn)品質(zhì)量。
oqc崗位設(shè)置自6月份到現(xiàn)在，已經(jīng)起到了明顯作用。在6、7月份，針對(duì)成品堆放、搬運(yùn)、裝柜不合理現(xiàn)象進(jìn)行拍照暴光并提出整改要求，目前這些問(wèn)題點(diǎn)基本得到解決。針對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行控制，督促品管部、制造部提高產(chǎn)品質(zhì)量。針對(duì)146-031拉手轉(zhuǎn)動(dòng)現(xiàn)象，提出了引孔、打細(xì)釘?shù)姆椒ǎ鉀Q了這一問(wèn)題；針對(duì)175-02b包裝不緊湊，容易下陷的問(wèn)題提出了箱內(nèi)加木條框的建議，制止了紙箱下陷現(xiàn)象。產(chǎn)品內(nèi)部有灰塵、表面油漆刮、碰傷等現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，造成客人投訴，針對(duì)這些問(wèn)題，加緊檢驗(yàn)力度，并且寫(xiě)了《客訴報(bào)告總結(jié)分析》，從技術(shù)因素、作業(yè)規(guī)范、品質(zhì)控制點(diǎn)、品質(zhì)意識(shí)和責(zé)任心5個(gè)方面對(duì)我司品質(zhì)問(wèn)題進(jìn)行了闡述，提出改善意見(jiàn)。多次發(fā)現(xiàn)重大品質(zhì)事故，及時(shí)提報(bào)，避免了客人索賠。如39客人洗手臺(tái)系列洗手盆與大理石孔不配套；64客人329系列立水部分整體不統(tǒng)一，一部分是光滑面，一部分是貼水曲柳皮的余料加工的，制造過(guò)程中未過(guò)寬帶砂，下線后可以看到明顯的水曲柳紋；64客人356-035洗手臺(tái)背板未挖孔，以上問(wèn)題都屬于嚴(yán)重缺陷，可以直接導(dǎo)致客人投訴索賠。
10至11月份品質(zhì)事故發(fā)生頻繁，多次出現(xiàn)返工、翻包現(xiàn)象，針對(duì)這一時(shí)期出現(xiàn)的問(wèn)題，經(jīng)和車(chē)間一線員工談話了解，調(diào)查研究，分析總結(jié)，寫(xiě)出了《品質(zhì)分析報(bào)告》，從建立責(zé)任人追究處罰制度、健全技術(shù)文件、完善品質(zhì)控制點(diǎn)3方面論述我司當(dāng)前該如何提升品質(zhì)。11月底，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，結(jié)合我們公司實(shí)際情況，寫(xiě)出了《如何實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)、低成本的質(zhì)量管理》學(xué)習(xí)報(bào)告，從提升公司整體品質(zhì)的角度出發(fā)，提出了8項(xiàng)著手點(diǎn)，包括市場(chǎng)定價(jià)、倒推成本；開(kāi)展品質(zhì)意義講座；建立獎(jiǎng)懲制度；人才儲(chǔ)備培養(yǎng)；完善技術(shù)文件等。近期針對(duì)我們經(jīng)常出貨的產(chǎn)品，提出了提升產(chǎn)品品質(zhì)的建議，提高了品質(zhì)要求。如柜子底板要光滑平整，茶幾系列立水截面要先刷pu漆后打磨再作底色，然后再背色，保證客人在收到貨組裝時(shí)整體顏色一致，手觸摸時(shí)光滑平整；以前檢驗(yàn)洗手臺(tái)，主要是看一看盆子配不配套、五金少不少、是否有碰劃傷等等，現(xiàn)在這些問(wèn)題基本得到改善，就要再提升一個(gè)檔次，看看底板是否光滑、背板安裝是否嚴(yán)密，這些地方雖不是第一視覺(jué)范圍，但是客人早晚會(huì)接觸到這些容易被忽視的部位，這些地方處理不好往往給客人留下一個(gè)粗枝大葉的印象。
目前我們給oqc的定位是站在客人的立場(chǎng)上進(jìn)行出貨檢驗(yàn)，理論上行得通，但實(shí)際操作行不通。目前客人驗(yàn)貨分兩種，第1種是客人自己來(lái)驗(yàn)貨，這種方式大都比較隨意，沒(méi)有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有抽樣計(jì)劃，沒(méi)有接收質(zhì)量限，檢驗(yàn)報(bào)告由我們根據(jù)客人的意圖自己編寫(xiě)，檢驗(yàn)成本較低，判定結(jié)果不是很明確，投訴概率高。第2種是客人委托驗(yàn)貨公司驗(yàn)貨，這種方式比較正規(guī)，有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、抽樣計(jì)劃、接收質(zhì)量限，驗(yàn)貨報(bào)告由他們編寫(xiě)，驗(yàn)貨成本較高，結(jié)果判定明確，投訴概率低。目前oqc驗(yàn)貨不可能象第2種客人驗(yàn)貨那樣，制定完整的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、抽樣計(jì)劃、接受質(zhì)量限，依據(jù)其標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)貨。原因有：1.檢驗(yàn)成本過(guò)高，甚至?xí)騺y現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)秩序。2.時(shí)間、人力有限。3.標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法和品管部標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，容易產(chǎn)生沖突。4.行政職務(wù)不高，其判定結(jié)果容易遭到各個(gè)部門(mén)的異議。換個(gè)角度考慮，即便是再厲害的oqc，再?lài)?yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和接收質(zhì)量限，其結(jié)果只是減少不良品外流，不能形成產(chǎn)品品質(zhì)，不能降低品質(zhì)成本，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候品質(zhì)已經(jīng)形成了，后面的檢驗(yàn)只是進(jìn)行品質(zhì)驗(yàn)證，公司要承擔(dān)不合格品的翻修成本。這種品質(zhì)管控方法把人界定為厭惡工作，逃避責(zé)任，要施加壓力或強(qiáng)制監(jiān)督才能達(dá)到目的，他們只有一個(gè)命令一個(gè)動(dòng)作的被動(dòng)行為，無(wú)法發(fā)揮個(gè)人才能，反而容易反感，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，這種品質(zhì)管理方法無(wú)法面面俱到，已漸感乏力。一個(gè)現(xiàn)實(shí)的例子，針對(duì)現(xiàn)今客人投訴較多的產(chǎn)品碰劃傷現(xiàn)象，經(jīng)周例會(huì)討論決定由oqc監(jiān)督裝柜過(guò)程，防止員工將摔壞的產(chǎn)品裝進(jìn)去，客人投訴時(shí)以此來(lái)界定是誰(shuí)的責(zé)任。猛一聽(tīng)覺(jué)得有道理，我們仔細(xì)分析一下，有多少可行性，利弊如何。1.監(jiān)督裝柜是件很普通、容易的事情，一名普通工人完全能夠勝任。即便可行，有意義，依現(xiàn)在oqc的待遇和自身綜合水平來(lái)講，如果讓oqc來(lái)落實(shí)監(jiān)督裝柜，無(wú)論從哪個(gè)方面看都是人力資源浪費(fèi)，且不說(shuō)有沒(méi)有成就感；另一方面，有些環(huán)節(jié)又面臨著人力資源瓶頸，有些時(shí)候客人技術(shù)資料、圖紙沒(méi)有經(jīng)過(guò)翻譯轉(zhuǎn)化就直接轉(zhuǎn)給開(kāi)發(fā)部，造成兩個(gè)部門(mén)之間溝通不順暢，而這些工作oqc完全能夠勝任。2.裝柜時(shí)間不固定，且時(shí)間較長(zhǎng)，不易跟蹤監(jiān)督。3.跟蹤監(jiān)督無(wú)法面面俱到，反而會(huì)讓操作員工思想松懈，沒(méi)有滿足感和成就感，甚至反感，效果適得其反。只有依靠大家的努力，共同發(fā)揮才智，本著人性向善的觀點(diǎn)，尊重人性，樹(shù)立人人都想做好事情的理念，讓員工有熱心參與的力量，在工作中獲得滿足感和成就感，以往大家有個(gè)錯(cuò)誤，認(rèn)為員工都是為了生活和薪水，不得以才出賣(mài)勞力，所以必須靠命令、監(jiān)督來(lái)促使其被動(dòng)地工作，其實(shí)，除了少數(shù)者以外，大部分人都希望在現(xiàn)場(chǎng)有發(fā)揮構(gòu)想，表現(xiàn)才能的機(jī)會(huì)，尤其是得到重視和贊許。基于這種觀點(diǎn)，我們的品管圈就應(yīng)運(yùn)而生了。
品管圈活動(dòng)是自主性的活動(dòng)，也是現(xiàn)場(chǎng)員工自發(fā)參與改進(jìn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的最佳途徑，不用命令的方式，而是將這些意念用教育、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)的方法讓員工自發(fā)地參與改善提高品質(zhì)的活動(dòng)，這種活動(dòng)也是企業(yè)文化的重要組成部分。目前品管圈活動(dòng)在全球制造業(yè)被廣泛推廣，但是我們不能生搬硬套，必須結(jié)合我們自身的具體情況，本著實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)地觀點(diǎn)，推行我們自己的品管圈活動(dòng)。我們強(qiáng)調(diào)人性化、自發(fā)性，并不排除要完善各種技術(shù)文件，建立規(guī)章制度。
以下是我對(duì)20xx年我們公司品質(zhì)活動(dòng)開(kāi)展的計(jì)劃和建議：
一.增加品質(zhì)工程師。目前品管部在品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)方面不齊全，有些地方根本上是空白。標(biāo)準(zhǔn)空白，那么要做到什么樣，依據(jù)什么檢驗(yàn)都成了主觀臆測(cè)。我們強(qiáng)調(diào)品質(zhì)保證，無(wú)非是做三件事，1.要知道什么是好，什么是不好。2.要知道為什么好，為什么不好。3.要知道怎樣預(yù)防不好，怎樣才能做好。設(shè)置品質(zhì)工程師就是要從定單下發(fā)前將品質(zhì)問(wèn)題點(diǎn)抓起來(lái)，盡可能地把問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)。依我們目前的情況，品質(zhì)工程師最好由技術(shù)部調(diào)派，這樣上手比較快。品質(zhì)工程師在前期對(duì)樣品制作中存在工藝難點(diǎn)、易發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤整理，對(duì)不合理的地方提出改善意見(jiàn)，在產(chǎn)品生產(chǎn)前編寫(xiě)《品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)加工難點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明，提出預(yù)防措施這是品管工作的重點(diǎn)。
二.取消業(yè)務(wù)部oqc崗位編制，品管部增加oqc崗位（或者不設(shè)），便于品質(zhì)工作全面開(kāi)展。從進(jìn)料到成品出貨，牽涉到很多檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、抽樣計(jì)劃、aql值，由一個(gè)部門(mén)統(tǒng)籌規(guī)劃容易掌控，能夠增加前面品質(zhì)工作的壓力，降低品質(zhì)成本，無(wú)論是fqc，還是oqc他們只是對(duì)已經(jīng)形成品質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)證，再?lài)?yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和抽樣標(biāo)準(zhǔn)都不能形成品質(zhì)。20xx年我們的目標(biāo)翻番，場(chǎng)地和人員不可能翻番，如果仍然是后面驗(yàn)貨返工，前面產(chǎn)品又要下線，中間勢(shì)必一團(tuán)糟，翻番的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，所以要在前期下功夫?？腿蓑?yàn)貨由業(yè)務(wù)員和品管部人員陪同。
三.業(yè)務(wù)部增加業(yè)務(wù)工程師。依據(jù)80/20原則，一個(gè)制造業(yè)工廠，業(yè)務(wù)
和技術(shù)及后勤部門(mén)的人員占總?cè)藬?shù)20%，但是他們?cè)趯?shí)現(xiàn)贏利全過(guò)程中卻做了80%的工作；制造部和品質(zhì)部人員占總?cè)藬?shù)的80%，但是只做了20%的工作。針對(duì)目前業(yè)務(wù)部和技術(shù)部溝通中存在的障礙，設(shè)立業(yè)務(wù)工程師很有必要，10月份我們?cè)驗(yàn)閖ha產(chǎn)品底板用錯(cuò)遭到投訴，并索賠$13,235。
四.總辦室增加品質(zhì)專(zhuān)員開(kāi)展推行品管圈活動(dòng)。
1.進(jìn)行全員品質(zhì)意識(shí)宣傳，定期開(kāi)展關(guān)于品質(zhì)意義的講座，收集貼近我們實(shí)際的材料作為講座內(nèi)容?？梢栽诂F(xiàn)場(chǎng)、辦公室張貼品質(zhì)標(biāo)語(yǔ)、警示牌等提醒全員參與品質(zhì)活動(dòng)。
2.建立品質(zhì)獎(jiǎng)懲制度，對(duì)典型正反事例進(jìn)行大會(huì)表?yè)P(yáng)與批評(píng)。任何人都有榮辱感，在公共場(chǎng)合都希望被表?yè)P(yáng)，不希望被批評(píng)。
3.各車(chē)間及辦公現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置品質(zhì)宣傳專(zhuān)用看板、不良品展示板，開(kāi)展品質(zhì)不良聯(lián)報(bào)，活用qc手法，會(huì)同各部門(mén)提出矯正預(yù)防措施，改善工作現(xiàn)場(chǎng)。
4.不定期開(kāi)展提升品質(zhì)建議的活動(dòng)，尤其是對(duì)制程中經(jīng)常發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題，且一直沒(méi)有得到有效控制的問(wèn)題，組織討論，集思廣益、群策群力。組織者要有溫和的性情、接納的肚量、豐富的知識(shí)和責(zé)任感，要多聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，樹(shù)立員工的主人翁責(zé)任感。
5.定期舉行成果發(fā)表會(huì)，相互交換意見(jiàn)，相互啟發(fā)，提高現(xiàn)場(chǎng)人員的水準(zhǔn)。
20xx質(zhì)管二部二期qa團(tuán)隊(duì)年終總結(jié)
------回顧20xx，展望20xx
回顧20xx
回顧20xx年，是我們學(xué)習(xí)和完善的一年，是讓我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的一年。雖然上半年由于各方面的.原因，導(dǎo)致客戶投訴過(guò)多，但是我們努力并采取一切必要的措施，以確保產(chǎn)品質(zhì)量，減少客戶投訴，從中也得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
以下我從幾個(gè)方面回顧一下我們20xx年的工作及取得的成績(jī)。qa團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1，人員組成：副組長(zhǎng)1人，原料驗(yàn)收與粗選2人，洗潤(rùn)切制干燥1人，細(xì)選2人，包裝9人（其中試用期員工2人，實(shí)習(xí)生2人）。
2，后工序就是前工序的客戶。前后工序緊密配合，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)檢漏檢；分析原因；不斷進(jìn)步。
3，初步建立內(nèi)部培訓(xùn)體系，編輯內(nèi)部培訓(xùn)教材。自學(xué)+師帶徒+講座的方式，前工序與后工序交換實(shí)習(xí)的機(jī)制。
4，灌輸團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。主要是為了20xx年開(kāi)展“共好”團(tuán)隊(duì)管理理念做基礎(chǔ)性的工作。
5，完善團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息通道：通過(guò)實(shí)施“偏差與事故統(tǒng)計(jì)表”，理順內(nèi)部與外部的各類(lèi)信息。
質(zhì)管部與生產(chǎn)部
1，與工序組長(zhǎng)。積極引導(dǎo)干燥與細(xì)選組長(zhǎng)；持續(xù)督促粗選與包裝組長(zhǎng)。在日常工作中，要求其管理好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)；要求其對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育，主動(dòng)與qa合作。
2，與工藝組。本年度上半年工藝組力量薄弱，其內(nèi)部建設(shè)混亂，工藝員個(gè)人技能不過(guò)關(guān)；我們無(wú)奈采取“忽視”戰(zhàn)術(shù)，直接跳過(guò)工藝，自己履行工藝核查工作；下半年工藝重組，我們及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)術(shù)，為工藝提供我們力所能及的幫助，鼓勵(lì)工藝主管進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)，在日常工作中，與工藝員合作，對(duì)工藝員進(jìn)行引導(dǎo)，使工藝自身能履行職責(zé)工作。
1，及時(shí)處理退貨：接到成品退貨通知后，及時(shí)安排qa進(jìn)行質(zhì)量檢查；并根據(jù)退貨處理周期要求進(jìn)行跟蹤。
2，及時(shí)的確認(rèn)養(yǎng)護(hù)品種質(zhì)量：成品在養(yǎng)護(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題品種，當(dāng)天對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量確認(rèn)，并發(fā)布確認(rèn)信息。
3，共同把關(guān)質(zhì)量：通過(guò)主動(dòng)通知成品有關(guān)特殊質(zhì)量狀態(tài)的信息，確保成品庫(kù)能按照客戶質(zhì)量要求發(fā)貨，不錯(cuò)發(fā)。
4，與客戶溝通：積極通過(guò)成品庫(kù)與客戶，業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通。明確客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，減少非質(zhì)量問(wèn)題退貨。
本年度，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但同時(shí)也可以看出，我們還需要繼續(xù)努力提高，做的更好。
展望20xx
回顧20xx，展望20xx。我們深知：只有良好的qa團(tuán)隊(duì)，良好部門(mén)間溝通合作，才能有良好的質(zhì)量，才能保證xxxx的品牌；可控的穩(wěn)定的質(zhì)量是公司創(chuàng)造良好效益與利潤(rùn)的基礎(chǔ)。
以下我從幾個(gè)方面展望20xx年里我們工作的規(guī)劃與要求：加強(qiáng)qa內(nèi)部管理
1.確立團(tuán)隊(duì)口號(hào)：發(fā)掘自我，實(shí)現(xiàn)價(jià)值；保證質(zhì)量，服務(wù)xxxx。2.完善團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)體系：
2.1結(jié)合qa分級(jí)管理制度和績(jī)效考核制度。從培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)對(duì)象，培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)考核全方位分析確立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)體系。帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)興趣，向?qū)W習(xí)型團(tuán)隊(duì)這一目標(biāo)靠近。
2.2重點(diǎn)引導(dǎo)帶領(lǐng)1-2名骨干，協(xié)助團(tuán)隊(duì)管理工作，處理日常問(wèn)題。3.落實(shí)完善績(jī)效考核：
3.1使績(jī)效考核與工作實(shí)際良好結(jié)合。一則突出績(jī)效與工資的緊密掛鉤。
3.2用績(jī)效考核，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)成員不足之處，再通過(guò)培訓(xùn)，使團(tuán)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)成員彌補(bǔ)不足，不斷得到進(jìn)步。3.3結(jié)合qa分級(jí)管理制度。
1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的適用性。在符合國(guó)家法規(guī)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的前提下，根據(jù)客戶要求，確立各醫(yī)院客戶的飲片質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。防止標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高，造成公司成本提高，效益利潤(rùn)下降。2.嚴(yán)格控制質(zhì)量等級(jí)：根據(jù)目前在試生產(chǎn)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)品種；嚴(yán)格控制等級(jí)。關(guān)注并參與等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)工作的全面開(kāi)展。日常工作中，加強(qiáng)對(duì)三等品、等外品、次品的控制。防止浪費(fèi)，造成公司損失。
3.積極協(xié)助工藝公關(guān)小組工作。提高生產(chǎn)工藝，提高生產(chǎn)效率。
4.強(qiáng)化質(zhì)量效益意識(shí)：日常處理車(chē)間問(wèn)題時(shí)，在注重質(zhì)量的前提下，同時(shí)注重公司效益的思考。一切活動(dòng)出發(fā)點(diǎn)都是為了增加公司效益利潤(rùn)。
做好qa與生產(chǎn)，qa與職工的溝通
1．質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來(lái)的，而是生產(chǎn)出來(lái)的。思考如何提高員工質(zhì)量意識(shí)，改變員工觀念，如何使生產(chǎn)部管理員主動(dòng)帶頭做好質(zhì)量。
2．用誠(chéng)心換真心。（工作方式、態(tài)度）。用團(tuán)隊(duì)的敬業(yè)精神，專(zhuān)業(yè)水平，良好的服務(wù)態(tài)度，同化生產(chǎn)部管理員與生產(chǎn)員工。公正的處理爭(zhēng)端。
3．注重過(guò)程控制，增加檢查頻率。
完善并推行質(zhì)量保證體系
1.推進(jìn)團(tuán)隊(duì)制度化文件化管理。不管gmp執(zhí)行程度怎么樣，我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部將推行制度化管理。集中學(xué)習(xí)公司gmp文件。
2.在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部實(shí)施制度化管理后，積極尋求上面支持，通過(guò)對(duì)各相關(guān)部門(mén)的gmp檢查，規(guī)范督促其他部門(mén)推行質(zhì)量化管理。
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇七
回顧20xx年，是我們學(xué)習(xí)和完善的一年，是讓我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的一年。雖然上半年由于各方面的原因，導(dǎo)致客戶投訴過(guò)多，但是我們努力并采取一切必要的措施，以確保產(chǎn)品質(zhì)量，減少客戶投訴，從中也得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
以下我從幾個(gè)方面回顧一下我們20xx年的工作及取得的成績(jī)。qa團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1，人員組成：副組長(zhǎng)1人，原料驗(yàn)收與粗選2人，洗潤(rùn)切制干燥1人，細(xì)選2人，包裝9人（其中試用期員工2人，實(shí)習(xí)生2人）。
2，后工序就是前工序的客戶。前后工序緊密配合，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)檢漏檢；分析原因；不斷進(jìn)步。
3，初步建立內(nèi)部培訓(xùn)體系，編輯內(nèi)部培訓(xùn)教材。自學(xué)+師帶徒+講座的方式，前工序與后工序交換實(shí)習(xí)的機(jī)制。
4，灌輸團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。主要是為了20xx年開(kāi)展“共好”團(tuán)隊(duì)管理理念做基礎(chǔ)性的工作。
5，完善團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息通道：通過(guò)實(shí)施“偏差與事故統(tǒng)計(jì)表”，理順內(nèi)部與外部的各類(lèi)信息。
質(zhì)管部與生產(chǎn)部
1，與工序組長(zhǎng)。積極引導(dǎo)干燥與細(xì)選組長(zhǎng)；持續(xù)督促粗選與包裝組長(zhǎng)。在日常工作中，要求其管理好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)；要求其對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育，主動(dòng)與qa合作。
2，與工藝組。本年度上半年工藝組力量薄弱，其內(nèi)部建設(shè)混亂，工藝員個(gè)人技能不過(guò)關(guān)；我們無(wú)奈采取“忽視”戰(zhàn)術(shù)，直接跳過(guò)工藝，自己履行工藝核查工作；下半年工藝重組，我們及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)術(shù)，為工藝提供我們力所能及的幫助，鼓勵(lì)工藝主管進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)，在日常工作中，與工藝員合作，對(duì)工藝員進(jìn)行引導(dǎo)，使工藝自身能履行職責(zé)工作。
1，及時(shí)處理退貨：接到成品退貨通知后，及時(shí)安排qa進(jìn)行質(zhì)量檢查；并根據(jù)退貨處理周期要求進(jìn)行跟蹤。
2，及時(shí)的確認(rèn)養(yǎng)護(hù)品種質(zhì)量：成品在養(yǎng)護(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題品種，當(dāng)天對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量確認(rèn)，并發(fā)布確認(rèn)信息。
3，共同把關(guān)質(zhì)量：通過(guò)主動(dòng)通知成品有關(guān)特殊質(zhì)量狀態(tài)的信息，確保成品庫(kù)能按照客戶質(zhì)量要求發(fā)貨，不錯(cuò)發(fā)。
4，與客戶溝通：積極通過(guò)成品庫(kù)與客戶，業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通。明確客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，減少非質(zhì)量問(wèn)題退貨。
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
很榮幸能有這個(gè)機(jī)會(huì)寫(xiě)這份總結(jié)報(bào)告，時(shí)間過(guò)得飛快，轉(zhuǎn)眼我在***公司品質(zhì)部從事qa工作已有半年有余，在過(guò)去的這半年多的時(shí)間內(nèi)我學(xué)到了很多東西，也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培，同時(shí)也看到了一些我個(gè)人有些疑惑的問(wèn)題點(diǎn)，結(jié)合我進(jìn)***公司前在其他公司工作的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)做總結(jié)報(bào)告如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審核及指正：
一、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)
我認(rèn)為做品質(zhì)工作的經(jīng)常強(qiáng)調(diào)品質(zhì)保證，無(wú)非是做三件事：
1.要知道什么是好，什么是不好。
2.要知道為什么好，為什么不好。
3.要知道怎樣預(yù)防不好，怎樣才能做好。
無(wú)論是產(chǎn)線的終檢，還是品管部的qa或oqc，我們只是對(duì)已經(jīng)形成品質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)證，再?lài)?yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和抽樣標(biāo)準(zhǔn)都不能形成品質(zhì)。 可是倘若再好、再?lài)?yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，如果身為過(guò)程檢驗(yàn)的oqc或qa對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不熟煉或不執(zhí)行，完全依據(jù)主觀臆測(cè)，那也是空紙一張，不僅不會(huì)起到質(zhì)量保證的意義，反而會(huì)誤事，嚴(yán)重的會(huì)造成企業(yè)的良好聲譽(yù)。比如前段時(shí)間二線做的天馬產(chǎn)品所產(chǎn)生的問(wèn)題與客訴（出貨標(biāo)簽錯(cuò)誤），完全就是我們oqc在檢驗(yàn)時(shí)候不認(rèn)真、不仔細(xì)造成，雖然這是我們工作本身的一些失誤，但是我感覺(jué)關(guān)鍵的還是在我們標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)完善上也需加大力度，如員工的系統(tǒng)培訓(xùn)、任職資格的上崗的持續(xù)確認(rèn)、績(jī)效考核的推動(dòng)等都應(yīng)也員工形成有機(jī)的結(jié)合體方是治本的長(zhǎng)期對(duì)策。 現(xiàn)在我們品管部對(duì)一些客訴與經(jīng)常在檢驗(yàn)中發(fā)生的問(wèn)題做了匯總的檔案，并已形成圖片，使感性與理性相結(jié)合，增強(qiáng)了檢驗(yàn)人員對(duì)不合格產(chǎn)品的記憶力，對(duì)我檢驗(yàn)的工作就起了很大的幫助。
二、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的管控
個(gè)時(shí)候品質(zhì)已經(jīng)形成了，后面的檢驗(yàn)只是進(jìn)行品質(zhì)驗(yàn)證，公司要承擔(dān)不合格品的返工成本。
三、表單的填寫(xiě)問(wèn)題
如何正確填寫(xiě)表單不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題！不要笑，表單涉及的相關(guān)項(xiàng)目是否完全的填寫(xiě)，并沒(méi)有錯(cuò)誤說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，但在實(shí)際的操作中，很多人的填寫(xiě)都有問(wèn)題存在。 如：不需要填寫(xiě)的項(xiàng)目必須有刪除線，要求填寫(xiě)多個(gè)項(xiàng)目/數(shù)據(jù)的，往往有缺漏；該簽名的地方卻留空等。 特別是我們oqc的出貨檢驗(yàn)報(bào)告，以及生產(chǎn)線的品質(zhì)異常單，這些表單是否填寫(xiě)完全并正確也是我們品管部oqc和ipqc的一個(gè)工作重點(diǎn)，如何填寫(xiě)，并完美的結(jié)案是關(guān)系到很多方面的東西。 在這一點(diǎn)我感覺(jué)自己還要多學(xué)習(xí)，更加小心的在今后的工作中去注意，因?yàn)槲濉⒘€生產(chǎn)的都是一些小單、散單，報(bào)表也多，如果一不留神寫(xiě)錯(cuò)了，出到客戶那里給公司造成的損失可就太大了。
四、品質(zhì)與產(chǎn)品交期
我之前公司在別的公司作品管都很強(qiáng)調(diào)出貨的問(wèn)題，現(xiàn)在在工作之余，談?wù)摰狡饭芄ぷ?，有的朋友?qiáng)調(diào)做品管工作的，必須將品質(zhì)、交期分開(kāi)，只須單單對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)負(fù)責(zé)，不要考慮其它的因素！ 我認(rèn)為呢在這里是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的單一特性，是產(chǎn)品的固有特性。那么脫離交期的產(chǎn)品是否是客戶所滿意的呢？回答是否定的。 如果只是將品質(zhì)當(dāng)作是品管部門(mén)的事情，將交期當(dāng)作是計(jì)劃部、生產(chǎn)部門(mén)的事，我想肯定是不全面的，所以我感覺(jué)做品管工作的要懂得品質(zhì)外還要兼顧交期才是應(yīng)該有的想法。 呵呵，大家好像都是針對(duì)從頭開(kāi)始的監(jiān)督。有沒(méi)有想過(guò)，實(shí)際情況是比較復(fù)雜的？在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控的確會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，特別是剛開(kāi)始的時(shí)候，不管是軟件、硬件還是濕件，作為qa的角度多少總能發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)問(wèn)題，但問(wèn)題是你在不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中，是否能最終的解決問(wèn)題。有些問(wèn)題，說(shuō)真的并不是都可以解決的，久而久之，就會(huì)成為見(jiàn)怪不怪的現(xiàn)象任其存在了。因此，作為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，對(duì)于存在一些問(wèn)題，你發(fā)現(xiàn)的時(shí)候應(yīng)該要清楚地知道對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量的影響究竟有多大，我們所能做的應(yīng)該是對(duì)關(guān)鍵的點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控。而對(duì)于關(guān)鍵的點(diǎn)的確定，就需要通過(guò)產(chǎn)品的工藝等相關(guān)情況來(lái)確定了。
由于我在我們公司作qa時(shí)間雖然還不是很長(zhǎng)，但感覺(jué)自己還是幸運(yùn)的，在日常工作中經(jīng)常性得到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給予的工作支持，讓我認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)，讓我有了進(jìn)步的空間，最重要的感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，給予我這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我從事了一直愿做的崗位，在這里衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事一路上的支持，謝謝你們！
此致
敬禮
品質(zhì)部
年 月 日
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇九
20xx年3月20日，我懷著對(duì)未來(lái)的憧憬，對(duì)夢(mèng)想的執(zhí)著追求，作好了為之不懈奮斗和付出的心理準(zhǔn)備，踏入了xxxxxxxxx有限公司。她將在xxxxx的領(lǐng)域被承認(rèn)是做得最好的! 正如xxxxxx的目標(biāo)一樣，我相信我也將會(huì)成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中做得最好的！
一個(gè)半月的時(shí)光，在對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容、新的同事，以及新的生活環(huán)境的不斷適應(yīng)中度過(guò)。一個(gè)半月的不斷調(diào)整，和不懈努力的學(xué)習(xí)，使我早已經(jīng)不再是初入公司的那個(gè)茫然不知所措的職場(chǎng)新人！是xxxxx這個(gè)相互幫助、相互學(xué)習(xí)、相互理解，團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)使我漸漸成長(zhǎng)了起來(lái)。我希望在接下來(lái)的日子里，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使我的工作能力和專(zhuān)業(yè)水平更上一層樓！
由于以前有食品行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入xxxxx擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)qa，是我結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高的一個(gè)更大的舞臺(tái)，也將是我在xxxxx職業(yè)生涯的一個(gè)嶄新的起點(diǎn)。在這一個(gè)半月的工作中，我獲得了很多同事的幫助，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)，一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步和提高表明，這是一個(gè)良好的開(kāi)端，我將會(huì)為之堅(jiān)持不懈！
現(xiàn)場(chǎng)qa主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控，成品、半成品的取樣，以及生產(chǎn)前后清場(chǎng)工作的檢查等內(nèi)容。進(jìn)車(chē)間前，倘若沒(méi)有洗手消毒，就很有可能造成產(chǎn)品微生物污染；操作人員帽子未戴好，就很可能導(dǎo)致頭發(fā)掉進(jìn)產(chǎn)品里；投料前，對(duì)原輔料進(jìn)行稱(chēng)量，若未經(jīng)雙人復(fù)核，一個(gè)小小的疏忽，就很可能導(dǎo)致整批產(chǎn)品含量的不達(dá)標(biāo)；膠液保溫桶溫控裝置的故障會(huì)導(dǎo)致溫度值顯示不準(zhǔn)，直接影響下一環(huán)節(jié)產(chǎn)品的質(zhì)量；機(jī)器轉(zhuǎn)軸滲出的一滴油，掉進(jìn)產(chǎn)品造成的危害，就會(huì)加大下一環(huán)節(jié)的工作量，增大產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)；揀丸的工作人員，必須練就一副“火眼金睛”，一粒異形丸的漏揀，即是對(duì)xxxxx產(chǎn)品形象的損壞；生產(chǎn)結(jié)束清場(chǎng)不徹底，很有可能對(duì)下一批產(chǎn)品造成污染??現(xiàn)場(chǎng)工作的親身經(jīng)歷告訴我，現(xiàn)場(chǎng)qa要做的就是專(zhuān)注于每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，將危害消滅于無(wú)形！
在工廠一樓車(chē)間走道兩邊的墻上有這么一句話：“眼到，手到，心到；不良自然跑不掉?！边@就是xxx人做事的態(tài)度，既為xxxxx的一員，我亦將牢記在心，勤懇于行。還有這么一句話：“we strive for perfection！”這一句英文，印在墻壁的掛板上，每當(dāng)從旁邊走過(guò)，心中默默讀來(lái)總是那么地?cái)S地有聲，原來(lái)是它表明了xxxxxx人對(duì)待產(chǎn)品品質(zhì)的決心！身為工廠的品質(zhì)管理人員，我深深地感受到了肩上的重大責(zé)任和xxxxx賦予我的偉大使命！
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇十
20xx年3月20日，我懷著對(duì)未來(lái)的憧憬，對(duì)夢(mèng)想的執(zhí)著追求，作好了為之不懈奮斗和付出的心理準(zhǔn)備，踏入了xxxxxxxxx有限公司。她將在xxxxxxx的領(lǐng)域被承認(rèn)是做得最好的!正如xxxxxxx的目標(biāo)一樣，我相信我也將會(huì)成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中做得最好的!
一個(gè)半月的時(shí)光，在對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容、新的同事，以及新的生活環(huán)境的不斷適應(yīng)中度過(guò)。一個(gè)半月的不斷調(diào)整，和不懈努力的學(xué)習(xí)，使我早已經(jīng)不再是初入公司的那個(gè)茫然不知所措的職場(chǎng)新人!是xxxxx這個(gè)相互幫助、相互學(xué)習(xí)、相互理解，團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)使我漸漸成長(zhǎng)了起來(lái)。我希望在接下來(lái)的日子里，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使我的工作能力和專(zhuān)業(yè)水平更上一層樓!
由于以前有食品行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入xxxxx擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)qa，是我結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高的一個(gè)更大的舞臺(tái)，也將是我在xxxxx職業(yè)生涯的一個(gè)嶄新的起點(diǎn)。在這一個(gè)半月的工作中，我獲得了很多同事的幫助，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)，一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步和提高表明，這是一個(gè)良好的開(kāi)端，我將會(huì)為之堅(jiān)持不懈!
消毒，就很有可能造成產(chǎn)品微生物污染;操作人員帽子未戴好，就很可能導(dǎo)致頭發(fā)掉進(jìn)產(chǎn)品里;投料前，對(duì)原輔料進(jìn)行稱(chēng)量，若未經(jīng)雙人復(fù)核，一個(gè)小小的疏忽，就很可能導(dǎo)致整批產(chǎn)品含量的不達(dá)標(biāo);膠液保溫桶溫控裝置的故障會(huì)導(dǎo)致溫度值顯示不準(zhǔn)，直接影響下一環(huán)節(jié)產(chǎn)品的質(zhì)量;機(jī)器轉(zhuǎn)軸滲出的一滴油，掉進(jìn)產(chǎn)品造成的危害，就會(huì)加大下一環(huán)節(jié)的工作量，增大產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);揀丸的工作人員，必須練就一副“火眼金睛”，一粒異形丸的漏揀，即是對(duì)xxxxx產(chǎn)品形象的損壞;生產(chǎn)結(jié)束清場(chǎng)不徹底，很有可能對(duì)下一批產(chǎn)品造成污染??現(xiàn)場(chǎng)工作的親身經(jīng)歷告訴我，現(xiàn)場(chǎng)qa要做的就是專(zhuān)注于每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，將危害消滅于無(wú)形!
在工廠一樓車(chē)間走道兩邊的墻上有這么一句話：“眼到，手到，心到;不良自然跑不掉?！边@就是xxxx人做事的態(tài)度，既為xxxxx的一員，我亦將牢記在心，勤懇于行。還有這么一句話：“westriveforperfection!”這一句英文，印在墻壁的掛板上，每當(dāng)從旁邊走過(guò)，心中默默讀來(lái)總是那么地?cái)S地有聲，原來(lái)是它表明了xxxxxx人對(duì)待產(chǎn)品品質(zhì)的決心!身為工廠的品質(zhì)管理人員，我深深地感受到了肩上的重大責(zé)任和xxxxx賦予我的偉大使命!
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇十一
我于20xx年06月畢業(yè)于xxx大學(xué)制藥工程專(zhuān)業(yè)，獲得工學(xué)學(xué)士學(xué)位。畢業(yè)后一直在#@$@#$藥業(yè)股份有限公司），主要從事藥品生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)控工作。任職以來(lái)，我始終不忘領(lǐng)導(dǎo)的信任和肩負(fù)的重任，對(duì)工作盡職盡責(zé)，勤勤懇懇，在自己的崗位上辛勤地耕耘著。我努力鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，在工作中向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地學(xué)習(xí)，努力掌握和推行各種新技術(shù)，對(duì)科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步傾注了滿腔熱忱。
經(jīng)過(guò)一年的工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，對(duì)gmp有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，掌握了藥品生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中需要掌握的質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)，能夠熟悉的完成取樣和送樣工作。在熟悉gmp文件以及藥品生產(chǎn)工藝規(guī)程等質(zhì)量管理相關(guān)的文件基礎(chǔ)上，在車(chē)間里進(jìn)行了為期3個(gè)月生產(chǎn)操作學(xué)習(xí)，在第一工作現(xiàn)場(chǎng)了解了藥品的生產(chǎn)，深入的掌握了藥品的生產(chǎn)過(guò)程以及在生產(chǎn)過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題。藥品的生產(chǎn)需要有符合gmp要求的生產(chǎn)環(huán)境，因此，要對(duì)純化水、生活飲用水，塵埃粒子、壓縮空氣、沉降菌、浮游菌等定期的進(jìn)行檢測(cè)，確保藥品的生產(chǎn)環(huán)境符合要求。通過(guò)學(xué)習(xí)，熟練掌握了環(huán)境監(jiān)測(cè)的方式和方法，包括對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)中使用到了各種檢測(cè)儀器的使用。在現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)操作過(guò)程中，嚴(yán)格按照gmp以及工藝規(guī)程對(duì)操作工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)時(shí)監(jiān)控和檢測(cè)，確保生產(chǎn)人員的衛(wèi)生以及安全。對(duì)生產(chǎn)中的設(shè)備進(jìn)行定期的檢查，確保設(shè)備運(yùn)行時(shí)在有效校正期內(nèi)。在生產(chǎn)過(guò)程中，遇到生產(chǎn)人員出現(xiàn)與gmp要求不符合的及時(shí)的對(duì)其進(jìn)行糾正。積極參與了年度回顧以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到藥品質(zhì)量在過(guò)程控制中的工作要素。從一定程度上把握了藥品的生產(chǎn)質(zhì)量可能出現(xiàn)問(wèn)題的地方，在實(shí)際的`生產(chǎn)過(guò)程中下意識(shí)的對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)控。
認(rèn)真完成質(zhì)量的監(jiān)控工作，保證檢藥品生產(chǎn)的安全，以及保證藥品的質(zhì)量，讓流通到市場(chǎng)的藥品是讓人放心的藥品。在日常工作中，我憑借扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論基礎(chǔ)，努力爭(zhēng)取提高自己，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，高質(zhì)量地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)。根據(jù)新gmp要求，組織并完成培訓(xùn)、考核任務(wù)。能與同事和諧相處，構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)；我利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作業(yè)務(wù)水平上有所提高。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于公司的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇十二
1、完善食品添加劑羥丙基甲基纖維素批生產(chǎn)記錄。
2、整理包衣粉生產(chǎn)所用原材料的分供方檔案。
3、包衣粉生產(chǎn)批生產(chǎn)記錄。
4、設(shè)計(jì)印發(fā)包衣粉和食品添加劑羥丙基甲基纖維素、藥用輔料羥丙基甲基纖維素質(zhì)量臺(tái)賬，并整理20xx年記錄。
5、聯(lián)系山東省食品藥品檢驗(yàn)所、江蘇省食品藥品檢驗(yàn)所、中國(guó)藥科大學(xué)及上海藥品檢驗(yàn)所、廣東省藥品檢驗(yàn)所關(guān)于我公司產(chǎn)品羥丙甲纖維素、乙基纖維素、甲基纖維素、羥丙纖維素、微晶纖維素、高取代羥丙基纖維素、羥丙基甲基纖維素鄰苯二甲酸酯、琥珀酸酯、乙基纖維素水分散體、羥乙基纖維素及普魯蘭多糖的20xx版標(biāo)準(zhǔn)增修訂事項(xiàng)（包括樣品提供、資料申請(qǐng)和部門(mén)接觸）。
6、和山東省食品藥品監(jiān)督管理局和國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局聯(lián)系關(guān)于藥用輔料gmp的申報(bào)事項(xiàng)（包括人員外出培訓(xùn)）。
7、美國(guó)客戶提出不合格項(xiàng)整改事項(xiàng)，并監(jiān)督其執(zhí)行。
8、產(chǎn)品穩(wěn)定性考察和產(chǎn)品有效期的確定事項(xiàng)。
9、理順?biāo)形募⒆龊眯抻喓屯晟瓢l(fā)放登記。
10、整理各種質(zhì)量記錄并做好登記編號(hào)和設(shè)計(jì)印發(fā)。
11、做好準(zhǔn)備迎接技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于食品添加劑的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查（包括記錄、車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)、供應(yīng)商審計(jì)材料）。
12、杭州民生、連云港豪森、武漢健民審計(jì)提出問(wèn)題的整改和完善。
13、工業(yè)用水系統(tǒng)的驗(yàn)證。
14、gmp軟件資料（包括法律法規(guī)、崗位職責(zé)、管理制度等）的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和完善。
15、偏差、變更和自檢等內(nèi)容的整理完善。
16、其他相關(guān)的臨時(shí)性工作安排。
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇十三
1.1.1.在個(gè)人的20xx年總結(jié)中我對(duì)自己提出了需在qc儀器分析、有機(jī)化工合成及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)化管理。
1.1.2.在整個(gè)20xx年，我按照自己事先的計(jì)劃目標(biāo)，在學(xué)習(xí)化工工藝這一塊下了功夫，通過(guò)閱讀了很多書(shū)籍結(jié)合實(shí)際工藝情況，和生產(chǎn)部及工藝管理室的相關(guān)中層干部的溝通和交流，使得自己對(duì)公司幾個(gè)主要品種（鹽酸拓?fù)涮婵?、鹽酸依匹斯汀、維庫(kù)溴胺、枸櫞酸坦度螺酮、丙戊酸鈉、替莫唑胺、白消安）的工藝合成方法、及反應(yīng)機(jī)理有了較大的認(rèn)識(shí)。
1.1.3.在20xx年中，自己接受了省局舉辦的《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》20xx年修訂版的培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使得自己在對(duì)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)上有了很大的提高。特別是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)的一些初步認(rèn)識(shí)，自己去嘗試進(jìn)行了幾次fmea正式或非正式的進(jìn)行幾次風(fēng)險(xiǎn)分析，使自己收獲很大，但是通過(guò)這幾次風(fēng)險(xiǎn)分析，讓自己明白一個(gè)道理，進(jìn)行fmea分析不是一個(gè)部門(mén)一個(gè)人就能做好的，他涉及范圍廣進(jìn)行此類(lèi)分析時(shí)必須結(jié)合多部門(mén)多領(lǐng)域參與其中，且需要的數(shù)據(jù)量極大，且均是真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)，這是進(jìn)行fmea的前提，如果沒(méi)有這些風(fēng)險(xiǎn)分析只是一個(gè)幌子。
1.1.4.自己在1-10月的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控中，充分利用了自己學(xué)到知識(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的深度，分析問(wèn)題的理解程度上有了進(jìn)一步提高。
1.1.5.自己在儀器分析方面進(jìn)步相對(duì)要小一些，同時(shí)這也是我在明年的工作中重點(diǎn)提升的。
1.1.6.自己在20xx年10月底通過(guò)競(jìng)聘有幸成為qa室的副主任。通過(guò)2個(gè)月工作的熟悉基本了解了qa室主任職務(wù)的工作流程和工作要求。
1.2.部門(mén)回顧：
1.2.1.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控方面是qa室最近年來(lái)一個(gè)很大的亮點(diǎn)，為公司的cgmp的實(shí)施提供了較大的幫助，反映了企業(yè)今年來(lái)cgmp道路上存在的不足和需要提高的地方。并通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，將缺陷分級(jí)分類(lèi)分部門(mén)進(jìn)行了相關(guān)分析和闡述。（見(jiàn)秦紹武個(gè)工作總結(jié)分析）。
1.2.2.質(zhì)量管理：今年公司總共發(fā)生偏差5個(gè)，變更50個(gè)、oos2個(gè)。整個(gè)偏差、變更的處理符合gmp要求，但對(duì)偏差變更等的追蹤工作還應(yīng)加大。
1.2.3.內(nèi)部審計(jì)和外部審計(jì)：本年度總共進(jìn)行了兩次外部審計(jì)和一次內(nèi)部審計(jì)。在鹽酸依匹斯汀和維庫(kù)溴銨兩個(gè)品種的客戶現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作中，通過(guò)審計(jì)公司在現(xiàn)場(chǎng)管理暴露了很多問(wèn)題，也均得到了解決。
1.2.4.文件管理：今年qa的文件管理較往年有較大的進(jìn)步，這與公司整個(gè)文件管理體系的完善是分不開(kāi)的，qa的文件記錄基本均能做到按真實(shí)時(shí)間發(fā)放、回收。但發(fā)放記錄的填寫(xiě)規(guī)范性、完整性這方面應(yīng)加強(qiáng)，在2次自檢前或平時(shí)抽查均會(huì)發(fā)現(xiàn)記錄填寫(xiě)有個(gè)別地方不完整、簽名不完整或空白處未劃去的毛病。文件發(fā)放記錄的填寫(xiě)目前還不能做到受控。
1.2.5.驗(yàn)證管理：今年公司驗(yàn)證共計(jì)68個(gè)（已完成59個(gè)，未完成9個(gè)）公司今年的驗(yàn)證數(shù)量比去年比較少了一半，但是今年的驗(yàn)證比往年更加真實(shí)，特別是二、三車(chē)間、qc、庫(kù)房的驗(yàn)證均是真實(shí)在做，了解了很多設(shè)備、工藝的真實(shí)的驗(yàn)證情況，同時(shí)也確保了設(shè)備工藝維持在驗(yàn)證狀態(tài)，但一車(chē)間幾個(gè)品種的工藝、設(shè)備的驗(yàn)證數(shù)據(jù)還是在編寫(xiě)所以qa無(wú)法獲得有效的數(shù)據(jù)對(duì)其進(jìn)行確認(rèn)。各部門(mén)交予的驗(yàn)證方案及報(bào)告也存在一些問(wèn)題：沒(méi)有創(chuàng)新和進(jìn)步，每次交上來(lái)的均是想完成任務(wù)，思維老套。初審錯(cuò)誤較多，給qa審核的增加。
1.2.6.供應(yīng)商審計(jì)：供應(yīng)商審計(jì)工作一直是qa近年來(lái)一個(gè)比較棘手的問(wèn)題，20xx年供應(yīng)商審計(jì)沒(méi)有一家是真實(shí)去做，且整個(gè)資料收集工作困難，由于供應(yīng)商的不配合導(dǎo)致此項(xiàng)工作開(kāi)展起來(lái)難度較大，需符合新版gmp要求，供應(yīng)商審計(jì)這一塊也需加大投入，我們現(xiàn)行的文件中也有需改進(jìn)的'地方，特別是審計(jì)員的資質(zhì)方面，希望公司負(fù)責(zé)審計(jì)供應(yīng)商的員工應(yīng)接受相關(guān)除gmp要求外其他法律法規(guī)的培訓(xùn)。
1.2.7.產(chǎn)品質(zhì)量回顧：該項(xiàng)工作的開(kāi)展，去年基本是按期完成，除了國(guó)內(nèi)品種的產(chǎn)品質(zhì)量審核無(wú)法回顧真實(shí)數(shù)據(jù)外，國(guó)外幾個(gè)品種的質(zhì)量信息基本可以反映產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)，在來(lái)年的工作中，我希望國(guó)內(nèi)品種逐漸規(guī)范化使數(shù)據(jù)更加真實(shí)化，逐漸能反映公司產(chǎn)品真實(shí)的質(zhì)量情況。
2.20xx年展望：
2.1.個(gè)人展望：
2.1.1.在20xx年中針對(duì)qc驗(yàn)證記錄的審核，發(fā)覺(jué)自己在檢驗(yàn)知識(shí)上還比較欠缺，很多專(zhuān)業(yè)的檢驗(yàn)知識(shí)自己還不具備，導(dǎo)致了審核中不能對(duì)關(guān)鍵的錯(cuò)誤進(jìn)行審核。
2.1.2.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管理是新版gmp的一個(gè)亮點(diǎn)，作為最新質(zhì)量管理模式的基本單元，需要進(jìn)一步提高企業(yè)gmp水平必須對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解，希望自己通過(guò)正式和非正式、外部培訓(xùn)、自己下來(lái)鉆研的方法能夠比現(xiàn)在更加進(jìn)步。
2.1.3.20xx年2月自己報(bào)考本科文憑，希望自己的文化結(jié)構(gòu)能夠得到進(jìn)一步的提高通過(guò)2年半的學(xué)習(xí)拿到本科文憑。
2.1.4.通過(guò)自己的努力管理好qa室。
2.2.部門(mén)展望及要求：
室在20xx年的工作中將繼承20xx年工作的優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，堅(jiān)持qa的原則。
2.2.2.通過(guò)對(duì)公司各品種的規(guī)范化，保證qa各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)化。
2.2.3.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控：通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控結(jié)果的真實(shí)記錄，經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析后得出公司整個(gè)gmp執(zhí)行過(guò)程中存在的情況，而上述數(shù)據(jù)可以用于以后的風(fēng)險(xiǎn)分析，希望現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控員一如既往的堅(jiān)持此項(xiàng)工作，為風(fēng)險(xiǎn)分析提供有力的數(shù)據(jù)，從而提高公司整個(gè)質(zhì)量管理水平。
2.2.4.希望部門(mén)每位員工如其總結(jié)和展望中所述去提高自己，逐漸提高qa室整個(gè)管理水平，成為公司質(zhì)量管理的先鋒軍。
2.2.5.希望部門(mén)員工保持積極上進(jìn)和活躍的工作狀態(tài)，提高部門(mén)和部門(mén)之間的溝通能力，從而更好的完成跨部門(mén)的工作。
2.2.6.希望部門(mén)增加員工、辦公工具（電腦）來(lái)保證20xx年工作的順利開(kāi)展。
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇十四
第二：熟悉生產(chǎn)工藝的各個(gè)環(huán)節(jié)，以便更好的進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，把重點(diǎn)放在配料的這一部分上，關(guān)注配料所需的藥材和相關(guān)輔料及其投料量。
第三：熟悉該藥廠的生產(chǎn)區(qū)間，重點(diǎn)是生產(chǎn)潔凈區(qū)的各個(gè)功能間。
藥廠現(xiàn)場(chǎng)qa的基本職責(zé)。
qa的全稱(chēng)叫做qualityaurance，其意思是“品質(zhì)保證”，在制藥行業(yè)，qa被叫做藥品質(zhì)量保證，即是貫徹質(zhì)量方針的系統(tǒng)活動(dòng)的總和。
qa人員是隸屬于藥廠的質(zhì)量部門(mén)的質(zhì)?？疲淠康氖菫榱舜_保藥品質(zhì)量滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求，在對(duì)藥品生產(chǎn)過(guò)程中影響藥品質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制。
雖然不同的藥廠對(duì)于本廠的qa人員有者不同職責(zé)上的要求，但其核心的目的依然是確保藥品的質(zhì)量，正所謂萬(wàn)變不離其宗，每個(gè)藥廠根據(jù)本廠的實(shí)際情況安排qa的職責(zé)。在這里著重講述藥品生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)qa。其中比較重要的前提是熟悉本廠生產(chǎn)藥品的制作工藝，從而對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、環(huán)境、物料、生產(chǎn)設(shè)備等因素進(jìn)行監(jiān)控。
藥廠現(xiàn)場(chǎng)qa的基本職責(zé)：
第一：監(jiān)督和檢查生產(chǎn)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)的清場(chǎng)工序，確保其按gmp中衛(wèi)生的要求，避免藥品的污染和各種藥品的交叉污染。
第二：負(fù)責(zé)下發(fā)生產(chǎn)許可證及清場(chǎng)合格證。第三：對(duì)生產(chǎn)車(chē)間藥品生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控。
第四：對(duì)半成品、中間品、成品的確認(rèn)及其要到下一個(gè)工序的放行。第五：負(fù)責(zé)半成品的重量差異等項(xiàng)目檢驗(yàn)和藥品各個(gè)工序外觀檢查。第六：監(jiān)控包裝過(guò)程是否按照藥品包裝程序執(zhí)行。
初學(xué)藥廠qa體會(huì)：
經(jīng)過(guò)人才市場(chǎng)的招聘和藥廠人事部門(mén)的面試，我的第一份就此確定，擔(dān)任藥廠qa，對(duì)于毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)只知道理論知識(shí)的我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種壓力，正是因?yàn)榈谝环莨ぷ魉员仨氄J(rèn)真對(duì)待。
在質(zhì)量部經(jīng)理的安排下讓我先熟悉下公司的藥品的生產(chǎn)工藝，由于在校學(xué)習(xí)中對(duì)藥品的工藝稍有了解，對(duì)這個(gè)廠的藥品生產(chǎn)工藝規(guī)程還是多多少少能看得懂一些，（在這里我就不具體說(shuō)出我們藥廠生產(chǎn)的藥品了，請(qǐng)給位朋友見(jiàn)諒）通過(guò)藥品的生產(chǎn)工藝我對(duì)這個(gè)廠生產(chǎn)的藥品有了基本的了解，我們藥廠主要生產(chǎn)中藥制劑，其中包括：膠囊劑、丸劑、片劑、顆粒劑，這幾種劑型中，經(jīng)常生產(chǎn)的有膠囊劑和丸劑。
在此我對(duì)中藥制劑的生產(chǎn)工藝做幾點(diǎn)講述：
第一：浸膏的提?。焊鶕?jù)生產(chǎn)工藝的要求和需要的藥材進(jìn)行浸膏的提取，（因?yàn)槲覀儚S是在市區(qū)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定不能在本廠進(jìn)行提取，只能在外花錢(qián)請(qǐng)有資質(zhì)公司的提取，在制藥行業(yè)這種方法叫做“外提”第二：藥材的粉碎。來(lái)自藥材市場(chǎng)中的相關(guān)藥材用機(jī)器進(jìn)行粉碎，得到藥粉，這里稱(chēng)之為“生藥粉”因?yàn)橹兴巹┬托枰猩幏鄹鶕?jù)其工藝將其混合。
第三：配料。通過(guò)提取的浸膏（根據(jù)不同工藝可能需要將其烘干后粉碎）和生藥粉進(jìn)行攪拌混合這一步尤為重要，也是質(zhì)量控制的監(jiān)控點(diǎn)。
第四：配料結(jié)束后放入中間站成為半成品待檢，檢查合格后做下個(gè)工序（如我們廠將半成品流入下一個(gè)膠囊的填充，填充后就到藥品的鋁塑。）。
藥廠qa怎樣監(jiān)控配料環(huán)節(jié)。
如果要按藥品生產(chǎn)流程來(lái)劃分重要性的話，我認(rèn)為配料環(huán)節(jié)無(wú)疑使重中之重。一種藥品的生產(chǎn)所需要的原料是如何配制出來(lái)的，成功的關(guān)鍵就在于配料環(huán)節(jié)。下面以我所在藥廠的配料環(huán)節(jié)為大家說(shuō)明（因?yàn)楸救怂谒帍S為中藥制劑藥廠，因此只能按照中藥制劑的配料環(huán)節(jié)來(lái)講述）。
第一：確定好生產(chǎn)指令后，配料人員要去庫(kù)房領(lǐng)料，在這里藥廠qa要進(jìn)行監(jiān)控，首先看所領(lǐng)藥料是否正確，每袋藥料上必選有物料標(biāo)簽，標(biāo)簽上寫(xiě)著有物料名稱(chēng)、批號(hào)、重量、稱(chēng)量人，復(fù)核人。然后審核庫(kù)管員發(fā)料數(shù)量是否正確，填寫(xiě)領(lǐng)料單是否正確。最后確認(rèn)物流從物流通道代入潔凈區(qū)。第二：確認(rèn)配料的所有用具及其設(shè)備已經(jīng)用75%的乙醇消毒處理和配料人員手消毒后佩戴手套，將藥料擺放好后就準(zhǔn)備稱(chēng)料了。
第三：根據(jù)生產(chǎn)指令上所寫(xiě)的藥料依次按工藝規(guī)程要求所需量投料。在投料時(shí)qa要嚴(yán)格監(jiān)控投料過(guò)程，確保配料人員按要求投料，投藥量必須準(zhǔn)確無(wú)誤。
藥廠qa怎樣監(jiān)控填充環(huán)節(jié)。
在藥品的配料環(huán)節(jié)結(jié)束后，所生產(chǎn)出來(lái)的總混粉叫做半成品，把半成品放到中間站后，進(jìn)入待檢狀態(tài)，有qa抽樣后（qa抽樣會(huì)在后續(xù)分享）并由qc，進(jìn)行檢驗(yàn)，等到檢查合格后，進(jìn)入下一個(gè)工序，即使半成品的填充（這里說(shuō)的事膠囊劑的生產(chǎn)），在藥廠的填充班人員有兩種不同的分工，一種就是負(fù)責(zé)半成品在設(shè)備的填充，一種負(fù)責(zé)膠囊劑的拋光和選擇，下面一次講解這兩項(xiàng)工作的監(jiān)控。
膠囊的填充：
第一：當(dāng)然是要檢查設(shè)備和房間是否清場(chǎng)干凈，檢查合格后發(fā)放清場(chǎng)合格證。
第二：填充人員在領(lǐng)取半成品的，要與生產(chǎn)指令上的半成品相對(duì)應(yīng)，確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)行半成品的填充。
第三：填充開(kāi)始后，填好的膠囊從設(shè)備出來(lái)，藥廠qa要對(duì)膠囊的重量進(jìn)行核實(shí)，是否符合工藝上要求的重量差異，例如我們廠生產(chǎn)的一粒膠囊為,它的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)為8%（正負(fù)8%），那就是從,在加上平均的每粒膠囊重，那范圍就是,這就是我們膠囊的一個(gè)重量差異限度。膠囊要在這個(gè)范圍里，如果不在必須馬上通知填充人員進(jìn)行調(diào)試，直到合格。
第四：要定時(shí)去檢查填充膠囊的重量差異，時(shí)間最好為30分鐘每次。
膠囊的選擇：
在填充的膠囊出來(lái)有，有工作人員將對(duì)這些膠囊進(jìn)行拋光和選擇，拋光是為將膠囊表面附著的藥粉清理干凈，選擇膠囊則是將破碎的膠囊選出，讓膠囊能夠完好的進(jìn)入下個(gè)步驟。在這里qa主要是檢查膠囊拋光是否干凈，膠囊的選擇是否仔細(xì)，在把工作人員選好的膠囊進(jìn)行抽樣的檢查，如不合格就要讓其再拋光和選擇。
藥廠qa怎樣監(jiān)控外包環(huán)節(jié)。
藥品的外部包裝是指當(dāng)在潔凈區(qū)中的藥品工藝完成后，通過(guò)物流通道搬運(yùn)到外包的工作室，根據(jù)每個(gè)藥廠藥品的不同包裝，當(dāng)然設(shè)備也差異藥廠qa監(jiān)控支持也有所不同，在這里我只能已我們廠的外包裝工序來(lái)講解：第一：檢查設(shè)備和房間是否清場(chǎng)干凈，檢查合格后發(fā)放清場(chǎng)合格證。由于外部包裝不是在生產(chǎn)潔凈區(qū)里進(jìn)行的，清場(chǎng)不能像潔凈區(qū)里一樣，主要檢查的就是基本的清掃。
第二：外包班人員在領(lǐng)取藥品和相應(yīng)的包材后的，要與生產(chǎn)指令上相對(duì)應(yīng)，確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)行包裝。第三：外包時(shí)會(huì)在包裝的藥品上和小盒、中盒、大箱上打上批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效日期，這些內(nèi)容要與生產(chǎn)指令上所描述的想對(duì)應(yīng)。
藥廠qa怎樣監(jiān)控鋁塑環(huán)節(jié)。
藥品的鋁塑將藥品通過(guò)設(shè)備封裝在鋁塑板里的過(guò)程，也叫做泡罩，根據(jù)每種藥品的規(guī)格不同，設(shè)備和鋁塑板的大小也有所不同，在此已我們廠生產(chǎn)的膠囊和片劑為例想各位進(jìn)行講解：
第一：生產(chǎn)前須進(jìn)行清場(chǎng)，結(jié)束后檢查清楚是否合格，并且頒發(fā)清場(chǎng)合格證。
第二：物料的領(lǐng)取，核對(duì)藥品和材料的品名、批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效日期，鋁塑過(guò)程主要的幾個(gè)部分是：待鋁塑藥品、pvc、ptp（這兩種材料是將藥品封裝在板內(nèi)的必備材料，ptp，我們又叫它鋁箔。）
第三：設(shè)備安裝好后進(jìn)行調(diào)試，因?yàn)樵趯⑺幤贩庋b在鋁塑板內(nèi)后，鋁塑板上要表明生產(chǎn)批號(hào)和有效時(shí)間,例如我們廠的鋁塑板上就會(huì)表面生產(chǎn)日期和批號(hào)：“20120501有效日期至20140502”，因?yàn)槊糠N藥品的批號(hào)和有效期對(duì)都不一樣，所表示內(nèi)容也不一樣。需要與生產(chǎn)指令上的數(shù)據(jù)相同。
第四：調(diào)試完成后，放入藥品進(jìn)行鋁塑，在鋁塑過(guò)程中每隔一定的時(shí)間藥廠qa要對(duì)進(jìn)行抽查，檢查標(biāo)識(shí)是否正確，鋁塑板是否存在漏氣的現(xiàn)象，板的熱封效果是否完好。
藥廠qa對(duì)清場(chǎng)的檢查。
生產(chǎn)藥品必須在生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行，因此生產(chǎn)區(qū)域的衛(wèi)生就變得尤為重要，藥品的生產(chǎn)主要包括兩個(gè)部分：一部分是生產(chǎn)潔凈區(qū)，另一部分為外部生產(chǎn)區(qū)（主要外部包裝區(qū)）。
外部包裝區(qū)的清楚檢查主要是:1,設(shè)備、衡器是否按照清潔sop要求清場(chǎng)。
2,清除工作區(qū)域內(nèi)上一批物料、狀態(tài)標(biāo)示和生產(chǎn)用文件。
3，工作區(qū)域、工器具、潔具是否清潔并按指定點(diǎn)管理擺放。
4，是否按照《清場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)操作程序》進(jìn)行清場(chǎng)。
以上的核心之處主要是講于藥品接觸的設(shè)備表面應(yīng)該清潔、消毒，地面干凈無(wú)污垢和積水。物料退庫(kù)已經(jīng)合理的擺放，避免藥品混淆。
潔凈區(qū)的清場(chǎng)就要比外部包裝的更加的認(rèn)真，內(nèi)容有：
1,設(shè)備、衡器是否按照清潔sop要求清場(chǎng)。
2.清除工作區(qū)域內(nèi)上一批物料、狀態(tài)標(biāo)示和生產(chǎn)用文件。
3，工作區(qū)域、工器具、潔具是否清潔并按指定點(diǎn)管理擺放。
4，是否按照《清場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)操作程序》進(jìn)行清場(chǎng)。
5，藥品接觸的設(shè)備表面應(yīng)該清潔、消毒，要清潔和消毒（可用75%的乙醇來(lái)擦拭）。
6,天花板、墻壁、地面無(wú)粉塵水漬、必須清潔、消毒（可用75%的乙醇來(lái)擦拭）。
以上的幾條是一個(gè)總的清場(chǎng)概念，總結(jié)出來(lái)無(wú)外乎是指潔凈區(qū)的清場(chǎng)要做好全方位、不放過(guò)任何一個(gè)衛(wèi)生死角，必須做到一塵不染，畢竟是直接生產(chǎn)藥品的房間，有一點(diǎn)污垢具可能造成藥品的污染，所以藥廠qa在檢查的時(shí)候要雙手配到白手套，用你的手套去觸碰已經(jīng)清場(chǎng)后的房間，進(jìn)行隨機(jī)的檢查如墻壁、地面，主要放在與藥品直接接觸的地方，如果手套上有污垢，就必須要清場(chǎng)人員再次清場(chǎng)，要做到每個(gè)地方有一塵不染，當(dāng)你的手套接觸過(guò)各個(gè)地方還是保持白色的話就說(shuō)明已經(jīng)清場(chǎng)合格，便可頒發(fā)清場(chǎng)合格證。如果再次檢查不合格，就要給生產(chǎn)部發(fā)放過(guò)一份《限時(shí)整改通知書(shū)》，告知他們要求再次清場(chǎng)，直達(dá)合格為止。藥廠qa對(duì)清場(chǎng)的檢查在每個(gè)藥廠都率微的不同，但是目的都是一樣，將生產(chǎn)區(qū)間的衛(wèi)生質(zhì)量提高，達(dá)到更好的生產(chǎn)藥品的環(huán)境。以上確認(rèn)完畢后，清場(chǎng)的檢查基本完成，如果有朋友有不同意見(jiàn)希望提出，畢竟我所學(xué)有限，還希望各位指點(diǎn)不足之處。
藥用鋁塑板的檢查。
鋁塑板的優(yōu)勢(shì):主要表現(xiàn)為每塊鋁塑板上的藥都是單顆獨(dú)立的,好處就是便于藥品的存貯和藥品之間交叉污染和能更好的防潮、耐蝕、耐沖擊、隔熱等。
作為藥廠qa，在對(duì)鋁塑過(guò)程的監(jiān)控檢測(cè)中必須尤為認(rèn)真，在之前的我分享了藥廠qa怎樣監(jiān)控鋁塑環(huán)節(jié)的博文，在這里我著重的分析下藥用鋁塑板的檢查細(xì)節(jié)。
第一：鋁塑板上要印上藥品的批號(hào)和有效時(shí)期，如圖所示：
這是表示該藥品是2012年3月份生產(chǎn)的第二個(gè)批號(hào)既是20120302根據(jù)每一種藥品的有效時(shí)間不一樣，有效期限也不一樣，該藥品的期限為兩年。
根據(jù)生產(chǎn)指令上的時(shí)間來(lái)與之對(duì)于。
生產(chǎn)指令為：批號(hào)20120302。
生產(chǎn)日期
有效期為在此藥廠qa要認(rèn)真核對(duì)，核對(duì)完成后才能開(kāi)始生產(chǎn)。在生產(chǎn)的過(guò)程中批號(hào)和生產(chǎn)日期要清晰，不能存在殘缺，如這些數(shù)字中有一兩個(gè)壓印不清。
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇十五
以前公司文件由非與技術(shù)相關(guān)人員整理歸檔，只做到了對(duì)已歸檔文件的妥善保存、簡(jiǎn)單分類(lèi)以及簡(jiǎn)單的數(shù)量統(tǒng)計(jì)，沒(méi)有考慮到歸檔文件的可追朔性，現(xiàn)在公司每個(gè)環(huán)節(jié)的新記錄都大體到位文件版本及編號(hào)已全部統(tǒng)一，所有其他版本的舊文件已全部收回，當(dāng)下要做的是將收回的所有文件進(jìn)行歸檔，并形成以時(shí)間和名稱(chēng)為主導(dǎo)的索引體系，全面完善公司文件系統(tǒng)，使公司文件形成發(fā)放、回收、歸檔、查閱、再歸檔的良性循環(huán)。
文件索引體系要求：
1、追朔性，通過(guò)時(shí)間和名稱(chēng)的索引能夠快速找到某一時(shí)間段內(nèi)的某一文件。
2、可循環(huán)性，給以后歸檔文件留下相應(yīng)空間，使待歸檔文件能夠迅速歸檔到相應(yīng)位置并進(jìn)入索引系統(tǒng)同樣可供快速查閱。
（注釋?zhuān)汗疚募?chǔ)存系統(tǒng)的現(xiàn)狀一，按組別歸類(lèi)，如：將臍帶組所有記錄放一個(gè)檔案袋，無(wú)法快速索引，也沒(méi)有給未來(lái)歸檔文件留下空間，沒(méi)有可循環(huán)性?，F(xiàn)狀二，將多個(gè)記錄文件一起放入同一檔案袋，將一個(gè)檔案袋一并塞滿后，在檔案袋上標(biāo)注此檔案袋中有哪些記錄、哪一記錄處于哪一時(shí)間段、記錄數(shù)量，同樣追朔性小，不可循環(huán)。）。
公司對(duì)技術(shù)人員培訓(xùn)嚴(yán)格，在技術(shù)操作這塊兒無(wú)可挑剔，進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)主要起到一個(gè)知情現(xiàn)場(chǎng)，防止技術(shù)人員擅自處理偏差問(wèn)題及重大質(zhì)量事故。
（注釋?zhuān)褐橛诂F(xiàn)場(chǎng)需要qa持之以恒才能?chē)?yán)格把控質(zhì)量關(guān)）。
公司現(xiàn)場(chǎng)文件填寫(xiě)這塊兒目前比較薄弱有很多儀器使用記錄漏填的情況，這需要提醒、引導(dǎo)技術(shù)人員合理安排時(shí)間填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)記錄，形成實(shí)驗(yàn)操作空檔填寫(xiě)記錄、實(shí)驗(yàn)完畢記錄完整的良好習(xí)慣，使實(shí)驗(yàn)過(guò)程高效緊湊，以改以往操作空檔閑散實(shí)驗(yàn)完畢匆匆填寫(xiě)記錄的現(xiàn)象，以填文件為導(dǎo)向，培養(yǎng)技術(shù)人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)驗(yàn)操作素質(zhì)。
（注釋?zhuān)哼@需要qa熟知實(shí)驗(yàn)操作過(guò)程，耐心提醒、細(xì)心引導(dǎo)并長(zhǎng)期堅(jiān)持）。
做好每一件小事，在實(shí)際工作中積累經(jīng)驗(yàn)，一步一步向全方位的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控轉(zhuǎn)化，在工作中慢慢積累總結(jié)，繪制現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)表格，表格要求：廣泛查閱資料的基礎(chǔ)上，融入自己的現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)，形成一個(gè)契合現(xiàn)階段實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)狀的質(zhì)量控制方式。
（注釋?zhuān)哼@是向現(xiàn)場(chǎng)全局質(zhì)量把控的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，首先要qa做好前一、二、三點(diǎn)，踏實(shí)穩(wěn)健的完成每一件小事，才能向更進(jìn)一步的方向發(fā)展，切記急于求成，凡事平心靜氣，一步一步。）。
預(yù)期完成情況。
第一，重建公司儲(chǔ)存文件索引體系預(yù)計(jì)春節(jié)前完成。
第二，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，長(zhǎng)期堅(jiān)持。
第三，監(jiān)督完善現(xiàn)場(chǎng)文件，長(zhǎng)期堅(jiān)持。
第四，在工作中完成qa的個(gè)人成長(zhǎng)預(yù)計(jì)春節(jié)后開(kāi)始繪制表格。
第五，填寫(xiě)好qa的個(gè)人文件記錄，長(zhǎng)期堅(jiān)持。
注：需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃完成情況適時(shí)匯報(bào)。
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇十六
在藥廠，qa與車(chē)間發(fā)生摩擦?xí)r常有的事。因?yàn)閝a與車(chē)間員工站在不同的立場(chǎng)上，qa更多考慮的是質(zhì)量，車(chē)間更多考慮的是產(chǎn)量，這就造成了分歧，很多時(shí)候，就是小小的分歧產(chǎn)生了矛盾，而這種矛盾如果不能化解，就會(huì)越積越深，久而久之，qa會(huì)覺(jué)得工作壓力大，車(chē)間不理解自己，車(chē)間回覺(jué)得qa就知道沒(méi)事挑刺，真章兒的時(shí)候幫不上忙，漸漸地，車(chē)間便沒(méi)有了qa的立足之地。
那么qa應(yīng)該如何做好工作呢，個(gè)人總結(jié)了幾點(diǎn)：
1、基本功過(guò)硬。
這里的基本功指的是qa的業(yè)務(wù)能力，質(zhì)量、化驗(yàn)、工藝規(guī)程、操作規(guī)程、設(shè)備方面的知識(shí)，也就是傳說(shuō)中的“人機(jī)料法環(huán)”，你都要了解、都要掌握。很多人說(shuō)應(yīng)該是先去做工藝員和化驗(yàn)員，然后再去做qa，那樣才是合格的qa，為啥，因?yàn)閯e人蒙不了你，一說(shuō)什么你都明白，別人不會(huì)笑話你，相反的，他會(huì)敬重你，有問(wèn)題愿意和你請(qǐng)教，你管理他也會(huì)容易很多。
2、搞好人際關(guān)系。
人際關(guān)系很重要，qa也是如此，既要有原則，也要講究方法，這樣工作起來(lái)會(huì)事半功倍。我認(rèn)為作為一個(gè)qa，“心”要大，要有“宰相肚里能撐船”的大度，工作中發(fā)生了矛盾，qa要找機(jī)會(huì)與當(dāng)事人和解，要用不卑不亢的語(yǔ)氣，給車(chē)間人員講解當(dāng)時(shí)為什么那樣要求，爭(zhēng)取達(dá)成共識(shí)，以后工作起來(lái)會(huì)很好溝通。qa和車(chē)間通常都是不合群的，像是兩個(gè)幫派。因?yàn)槲覀兊牧?chǎng)不同，分成兩派也很正常，但是作為qa，你如果想更好的開(kāi)展工作，你就一定要和車(chē)間員工處好關(guān)系，在沒(méi)有質(zhì)量沖突的情況下，多幫助他們，與他們多交流、溝通，這樣工作會(huì)順利很多。
當(dāng)遇到質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候，你要告訴他怎么做，為什么這么做，如果這個(gè)員工本身對(duì)你沒(méi)有抵觸情緒，我想他是愿意配合你的。如果你們平時(shí)的關(guān)系很僵，那么你工作開(kāi)展起來(lái)也會(huì)不順利。
3、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心。
填寫(xiě)記錄和簽名時(shí)，是否馬馬虎虎，經(jīng)常寫(xiě)錯(cuò)（這樣的話，員工對(duì)你的看法是：記錄寫(xiě)成這樣，還審核我的記錄呢）；現(xiàn)場(chǎng)檢查或者審核記錄時(shí)，能夠發(fā)現(xiàn)應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題（比如明顯的設(shè)備清潔不干凈、記錄空項(xiàng)等等）。。。如果以上類(lèi)似的事情你都做得很好，那么恭喜你，你具備一個(gè)優(yōu)秀qa的潛質(zhì)。
4、樹(shù)立威信。
作為qa，我們就是車(chē)間的一道質(zhì)量關(guān)，如果我們不堅(jiān)持原則，給車(chē)間某些行為開(kāi)綠燈，那我們就是不負(fù)責(zé)任，你就對(duì)不起qa這個(gè)職位，而且當(dāng)你多次堅(jiān)持原則后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你變的有威信了。你在車(chē)間心目中不再是那個(gè)可有可無(wú)的人，而是一個(gè)堅(jiān)持原則、把控質(zhì)量的“重要人物”。舉個(gè)例子，某車(chē)間有個(gè)qa，每天得過(guò)且過(guò)，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控時(shí)（早班）睡覺(jué)，清場(chǎng)檢查時(shí)也不認(rèn)真，自認(rèn)為和車(chē)間關(guān)系很好，但是車(chē)間員工都知道她是個(gè)不合格的qa，每天混日子，一段時(shí)間后，她只能離職了。質(zhì)量部也因此背了一段時(shí)間“混日子”的黑鍋。而有另一位qa，在車(chē)間監(jiān)控時(shí)發(fā)現(xiàn)，主任沒(méi)有戴手套去抓“軟材”，他制止，主任不聽(tīng)，于是他上報(bào)了此事。主任被開(kāi)會(huì)批評(píng)，幾年后，這個(gè)qa升為qa主管，現(xiàn)在是質(zhì)量部副部長(zhǎng)。所以我相信：堅(jiān)持原則，也是堅(jiān)持自己。
5、qa是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
qa一定要成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不僅僅是幾個(gè)人組成的團(tuán)伙兒。qa在車(chē)間的工作壓力很大，所以一定要“抱團(tuán)”，在遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)要站在一起，日常監(jiān)控時(shí)標(biāo)準(zhǔn)要一致，比如對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的把控、對(duì)清場(chǎng)的檢查都要事先制定一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，并且認(rèn)真執(zhí)行下去，時(shí)間久了，車(chē)間也會(huì)習(xí)慣這種標(biāo)準(zhǔn)，我們想要求的也就達(dá)到了。
6、qa需要領(lǐng)導(dǎo)的支持。
qa在車(chē)間的位置很尷尬，管理權(quán)力沒(méi)有車(chē)間主任大，也沒(méi)什么實(shí)權(quán)；技術(shù)能力趕不上工藝員，這也是qa在車(chē)間沒(méi)地位的原因之一。所以qa首先需要領(lǐng)導(dǎo)的支持，明確qa的定位，qa不僅僅是一個(gè)“在現(xiàn)場(chǎng)溜達(dá)的人”，不僅僅是一個(gè)“衛(wèi)生員—檢查清場(chǎng)者”，不僅僅是一個(gè)“隨意簽字者”，而需要做一個(gè)“裁決者”。這個(gè)時(shí)候就需要領(lǐng)導(dǎo)給予qa更多的權(quán)利，比如車(chē)間都會(huì)發(fā)生一些異常情況，而異常情況如何處理基本都是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算的，而我知道某藥廠已經(jīng)把常見(jiàn)的異常情況的處理交給了qa，異常情況必須上報(bào)qa，由qa來(lái)處理（嚴(yán)重異常情況除外），這樣qa就有了一定的話語(yǔ)權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)還可以把其他一些事兒的裁決權(quán)交給qa，我想這樣qa在車(chē)間會(huì)有一些地位。
7、改變車(chē)間主任的質(zhì)量意識(shí)。
這是個(gè)殺手锏，大家都知道車(chē)間主任在車(chē)間說(shuō)一不二，如果你有足夠強(qiáng)大的正能量，能夠改變車(chē)間主任的質(zhì)量意識(shí)的話，那么你的工作肯定會(huì)如魚(yú)得水了。這個(gè)事情是可能的，因?yàn)槲矣H身經(jīng)歷過(guò)，一個(gè)主任剛來(lái)時(shí)對(duì)待質(zhì)量和其他主任一樣不冷不熱，但是經(jīng)過(guò)某qa主管的“感化”，變化非常大。每當(dāng)qa與班段長(zhǎng)或者員工沖突時(shí)，不管什么原因，先罵車(chē)間一頓，然后再問(wèn)原因，日常工作中也非常支持qa。當(dāng)然，這也和質(zhì)量部領(lǐng)導(dǎo)的努力有很大關(guān)系?；蛘?，qa可以經(jīng)常的給車(chē)間員工培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，建立“全面的質(zhì)量意識(shí)”。讓qa和員工建立起共同的質(zhì)量目標(biāo)，目標(biāo)一致了，分歧就會(huì)減少。
8、溝通能力很重要。
qa在工作中需要和很多人溝通，因此溝通能力非常重要。同樣的問(wèn)題，不同的人會(huì)得到不同的結(jié)果。所以多多培養(yǎng)你的溝通能力吧，可以幫助你的得到你想要的信息，也會(huì)幫助你和車(chē)間人員搞好關(guān)系。
總結(jié)來(lái)說(shuō)，個(gè)人認(rèn)為認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是作為qa的前提條件，基本功是你的寶庫(kù)（隨時(shí)要拿出有用的東西），溝通能力是你的武器，質(zhì)量部是你的保障，有了這些，我想車(chē)間應(yīng)該會(huì)有你的立足之地，也就能更好的做好qa工作！
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇十七
2月10日進(jìn)入公司，前三天進(jìn)行了關(guān)于集團(tuán)文化、制度、主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)介紹和商務(wù)禮儀方面的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)對(duì)××集團(tuán)有了更深入的了解，同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到要適應(yīng)一個(gè)正蓬勃發(fā)展的公司的節(jié)奏，就必須嚴(yán)格要求自己，提高自己的業(yè)務(wù)水平，使個(gè)人能力與公司發(fā)展相匹配。
2月13日來(lái)到××××，學(xué)習(xí)qa相關(guān)工作事宜，由于自己對(duì)一個(gè)大型企業(yè)qa工作并沒(méi)有系統(tǒng)的認(rèn)知，所以就沒(méi)有明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃，只是盲目地學(xué)習(xí)文件體系，再加上以前每天的工作成果都是明明白白地?cái)[在自己的面前，如一天做了多少個(gè)面樣、麥樣的粉質(zhì)、吹泡，一個(gè)新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)入到了哪個(gè)階段等等，都非常的具體，而現(xiàn)在只是學(xué)習(xí)，覺(jué)得好像只有輸入，沒(méi)有輸出，心里很是一種著急、進(jìn)展慢的感覺(jué)，王主任覺(jué)察到我的這種想法后就跟我談心，將我需要做的工作一條條指出，并講清楚工作的輕重緩急，后來(lái)經(jīng)理也幾次打電話鼓勵(lì)我安心學(xué)習(xí)，詢(xún)問(wèn)我工作之中有什么困難和問(wèn)題，可以及時(shí)提出來(lái)。經(jīng)過(guò)××經(jīng)理和王主任的悉心指導(dǎo)，我對(duì)自己的工作內(nèi)容有了更加清晰的認(rèn)識(shí)并制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，主要學(xué)習(xí)了aib國(guó)際統(tǒng)一檢查標(biāo)準(zhǔn)的條款和××面粉體系文件;參加了sgs有害生物防治培訓(xùn)和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)蟲(chóng)鼠害的防治和gmp操作有了更加深入的了解;在王主任的帶領(lǐng)下，參觀了成品庫(kù)房、面粉生產(chǎn)車(chē)間，王主任對(duì)每一臺(tái)設(shè)備和每一道工藝都進(jìn)行了詳細(xì)的講解，但由于自己以前對(duì)車(chē)間設(shè)備、工藝方面的關(guān)注太少，基礎(chǔ)差，這方面依然是目前的薄弱環(huán)節(jié)，在后續(xù)的工作中我會(huì)強(qiáng)化對(duì)車(chē)間設(shè)備、工藝的認(rèn)知和學(xué)習(xí);同××去檢查食堂，對(duì)食堂的管理包括對(duì)肉、蔬菜等供應(yīng)商的要求、對(duì)食堂工作人員健康的要求、對(duì)食堂衛(wèi)生的要求等有了初步的認(rèn)識(shí)等等，學(xué)習(xí)之中遇到的問(wèn)題也及時(shí)得到了××主任、××、××主任、××等同事的耐心講解和指導(dǎo)。
2月27日來(lái)到周口工廠學(xué)習(xí)一周，主要是跟隨××經(jīng)理、周口××經(jīng)理和qa××進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，檢查的范圍主要是儲(chǔ)運(yùn)部和生產(chǎn)部，從成品庫(kù)到輔料庫(kù)，從回粉間到下糧坑、筒倉(cāng)，從打包間、制粉車(chē)間到配粉車(chē)間，只要人能勉強(qiáng)鉆過(guò)去和爬上去的地方以及蓋子可以打開(kāi)的地方，××經(jīng)理都會(huì)拿著手電筒仔細(xì)查看并拍照，包括地面縫隙、墻面縫隙、輸送帶下方、電機(jī)死角處、設(shè)備內(nèi)表面、粉倉(cāng)、潤(rùn)麥倉(cāng)、配電室下方等等，并就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分別同生產(chǎn)部和儲(chǔ)運(yùn)部進(jìn)行了會(huì)議總結(jié)和解決方案的探討。
3月5日來(lái)到××××學(xué)習(xí)，一到公司××就給我制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，本周主要是iso9001、iso22000、手冊(cè)和二級(jí)文件的學(xué)習(xí)，不懂的地方包括工作中應(yīng)該注意的問(wèn)題××都會(huì)耐心具體地講解。今天同××去深圳市場(chǎng)監(jiān)督管理局遞交自查資料，××不僅將材料梳理的清清楚楚并附上目錄，并且向其逐頁(yè)介紹說(shuō)明，方便了管理局的后續(xù)查閱，同時(shí)也體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)政府部門(mén)的極力配合。
工作中需要學(xué)習(xí)的地方還有很多很多，而時(shí)間又很緊迫，工作中總感覺(jué)有好多沒(méi)有考慮到的地方,希望能得到提醒和指示，公司要在×××取得iso認(rèn)證，任務(wù)也很艱巨，但我相信別人能做好的事情，經(jīng)過(guò)自己的加倍努力同樣也能做好。
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇十八
回顧20xx年過(guò)去的半年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和無(wú)微不至的關(guān)懷下;在各基層單位的大力支持下;在監(jiān)理單位、業(yè)主、設(shè)計(jì)單位以及各部門(mén)的協(xié)同努力下;并在有限公司系統(tǒng)的指導(dǎo)下;工程技術(shù)質(zhì)量部門(mén)在工程技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督、群眾性qc小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開(kāi)工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一定的成績(jī)，并克服了一切不利因素，保證了各個(gè)項(xiàng)目工程建設(shè)的順利進(jìn)行。我們質(zhì)量技術(shù)管理部門(mén)始終圍繞公司的質(zhì)量管理工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工作會(huì)議精神，已落實(shí)公司的工作部署為中西，建立健全質(zhì)量管理體系，落實(shí)質(zhì)量管理職責(zé)，不斷持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系，將各個(gè)部門(mén)的相關(guān)質(zhì)量制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中，促進(jìn)質(zhì)量管理，并進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理，加大服務(wù)力度，已關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點(diǎn)，強(qiáng)化質(zhì)量日常監(jiān)督檢查，查隱患，補(bǔ)漏洞，切實(shí)為”質(zhì)量效益型“管理目標(biāo)保駕護(hù)航。
由于制度不斷完善，責(zé)任明確到人，公司全體職工的質(zhì)量意識(shí)都有很大的提高，實(shí)現(xiàn)了年度產(chǎn)品交驗(yàn)合格率100%，單元工程優(yōu)良率95%，業(yè)主滿意度92%，杜絕了施工質(zhì)量事故的發(fā)生，確保持續(xù)改進(jìn)措施的有效落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了年度質(zhì)量管理目標(biāo)。但仍然存在不足之處，我們將通過(guò)不斷總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。一年來(lái)，我們主要做了以下工作：
自公司組建成立以來(lái)，我質(zhì)量技術(shù)管理部門(mén)迅速建立質(zhì)量，技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu)，并建立了以總工領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，質(zhì)量技術(shù)部監(jiān)督檢查，各個(gè)項(xiàng)目部實(shí)施的質(zhì)量保證體系。
為保證質(zhì)量管理工作有章可循，根據(jù)公司各個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和《公司管理手冊(cè)》制定了各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和崗位職責(zé)。
1、責(zé)任到崗，制度到人，責(zé)任到工序。
公司以總工為核心的質(zhì)量保證體系，明確部門(mén)，各個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量工作職責(zé)與責(zé)任人，同時(shí)，在關(guān)鍵工序和新工藝施工時(shí)重點(diǎn)控制，設(shè)置專(zhuān)人負(fù)責(zé)過(guò)程質(zhì)量控制。
2、質(zhì)量與進(jìn)度獎(jiǎng)掛鉤。
如果質(zhì)量指標(biāo)完不成，進(jìn)度指標(biāo)完成的再好也不能得獎(jiǎng)，這樣以來(lái)調(diào)動(dòng)了工區(qū)的質(zhì)量主觀能動(dòng)性。使質(zhì)量管理由被動(dòng)變?yōu)樽杂X(jué)，提高了工程的施工質(zhì)量。1質(zhì)量管理規(guī)章制度的制定與落實(shí)情況。
a、由公司牽頭，質(zhì)量技術(shù)部在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行各個(gè)施工工序重要環(huán)節(jié)的交底，
使施工人員了解施工項(xiàng)目的概括，內(nèi)容，施工目的，重點(diǎn)，難點(diǎn)，明確各個(gè)施工過(guò)程，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，安全措施，環(huán)保措施，節(jié)約措施和工期要求等，做到心中有數(shù)，使施工技術(shù)管理水平大幅提高，保證了施工質(zhì)量。
b、推行質(zhì)量責(zé)任制，強(qiáng)化“三檢“制度。
c、實(shí)行交接班制度，嚴(yán)格質(zhì)量值班。
每班做好施工記錄，質(zhì)量記錄，并對(duì)下一道工序進(jìn)行簽字交接，對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行特別說(shuō)明，并查找分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因，解決問(wèn)題，不能使存在的問(wèn)題過(guò)夜，為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量控制，要求現(xiàn)場(chǎng)值班人員，質(zhì)檢員嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。
3、質(zhì)量保證體系運(yùn)行情況。
項(xiàng)目工程的質(zhì)檢、技術(shù)、實(shí)驗(yàn)、測(cè)量、物資、調(diào)度、等各自認(rèn)真履行自己的質(zhì)量責(zé)任，質(zhì)量保證體系運(yùn)行正常。由于各項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)不一樣，所以根據(jù)實(shí)際情況定出合理的專(zhuān)職質(zhì)量檢查人員。每月質(zhì)量技術(shù)部對(duì)巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，下發(fā)質(zhì)量整改通知單，限期限時(shí)整改，通過(guò)整改，取得了明顯的效果，同時(shí)每月根據(jù)不同的質(zhì)量問(wèn)題召開(kāi)針對(duì)性德質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)議，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)討論，分析，根據(jù)分析結(jié)果確定下一步的施工方法。通過(guò)專(zhuān)題會(huì)議的研究，使施工得以順利進(jìn)行，施工質(zhì)量得到了保證。
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇十九
回顧20xx年，是我們學(xué)習(xí)和完善的一年，是讓我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的一年。雖然上半年由于各方面的原因，導(dǎo)致客戶投訴過(guò)多，但是我們努力并采取一切必要的措施，以確保產(chǎn)品質(zhì)量，減少客戶投訴，從中也得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
qa團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
1、人員組成：副組長(zhǎng)1人，原料驗(yàn)收與粗選2人，洗潤(rùn)切制干燥1人，細(xì)選2人，包裝9人（其中試用期員工2人，實(shí)習(xí)生2人）。
2、后工序就是前工序的客戶。前后工序緊密配合，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)檢漏檢；分析原因；不斷進(jìn)步。
3、初步建立內(nèi)部培訓(xùn)體系，編輯內(nèi)部培訓(xùn)教材。自學(xué)+師帶徒+講座的方式，前工序與后工序交換實(shí)習(xí)的機(jī)制。
4、灌輸團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。主要是為了20xx年開(kāi)展“共好”團(tuán)隊(duì)管理理念做基礎(chǔ)性的.工作。
5、完善團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息通道：通過(guò)實(shí)施“偏差與事故統(tǒng)計(jì)表”，理順內(nèi)部與外部的各類(lèi)信息。
質(zhì)管部與生產(chǎn)部：
1、與工序組長(zhǎng)。積極引導(dǎo)干燥與細(xì)選組長(zhǎng)；持續(xù)督促粗選與包裝組長(zhǎng)。在日常工作中，要求其管理好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)；要求其對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育，主動(dòng)與qa合作。
2、與工藝組。本年度上半年工藝組力量薄弱，其內(nèi)部建設(shè)混亂，工藝員個(gè)人技能不過(guò)關(guān)；我們無(wú)奈采取“忽視”戰(zhàn)術(shù)，直接跳過(guò)工藝，自己履行工藝核查工作；下半年工藝重組，我們及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)術(shù)，為工藝提供我們力所能及的幫助，鼓勵(lì)工藝主管進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)，在日常工作中，與工藝員合作，對(duì)工藝員進(jìn)行引導(dǎo)，使工藝自身能履行職責(zé)工作。
3、與調(diào)度。主動(dòng)配合調(diào)度計(jì)劃安排。特別是在趕貨問(wèn)題上，我們?cè)诒ＷC質(zhì)量的前提下，加快檢查效率，確保其及時(shí)完成計(jì)劃。
質(zhì)管部與成品倉(cāng)庫(kù)：
1、及時(shí)處理退貨：接到成品退貨通知后，及時(shí)安排qa進(jìn)行質(zhì)量檢查；并根據(jù)退貨處理周期要求進(jìn)行跟蹤。
2、及時(shí)的確認(rèn)養(yǎng)護(hù)品種質(zhì)量：成品在養(yǎng)護(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題品種，當(dāng)天對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量確認(rèn)，并發(fā)布確認(rèn)信息。
3、共同把關(guān)質(zhì)量：通過(guò)主動(dòng)通知成品有關(guān)特殊質(zhì)量狀態(tài)的信息，確保成品庫(kù)能按照客戶質(zhì)量要求發(fā)貨，不錯(cuò)發(fā)。
4、與客戶溝通：積極通過(guò)成品庫(kù)與客戶，業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通。明確客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，減少非質(zhì)量問(wèn)題退貨。
本年度，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但同時(shí)也可以看出，我們還需要繼續(xù)努力提高，做的更好。
回顧20xx，展望20xx。我們深知：只有良好的qa團(tuán)隊(duì)，良好部門(mén)間溝通合作，才能有良好的質(zhì)量，才能保證xxxx的品牌；可控的穩(wěn)定的質(zhì)量是公司創(chuàng)造良好效益與利潤(rùn)的基礎(chǔ)。
以下我從幾個(gè)方面展望20xx年里我們工作的規(guī)劃與要求：
加強(qiáng)qa內(nèi)部管理：
1.確立團(tuán)隊(duì)口號(hào)：發(fā)掘自我，實(shí)現(xiàn)價(jià)值；保證質(zhì)量，服務(wù)xxxx。
2.完善團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)體系：
2.1結(jié)合qa分級(jí)管理制度和績(jī)效考核制度。從培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)對(duì)象，培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)考核全方位分析確立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)體系。帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)興趣，向?qū)W習(xí)型團(tuán)隊(duì)這一目標(biāo)靠近。
2.2重點(diǎn)引導(dǎo)帶領(lǐng)1-2名骨干，協(xié)助團(tuán)隊(duì)管理工作，處理日常問(wèn)題。
3.落實(shí)完善績(jī)效考核：
3.1使績(jī)效考核與工作實(shí)際良好結(jié)合。一則突出績(jī)效與工資的緊密掛鉤。
3.2用績(jī)效考核，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)成員不足之處，再通過(guò)培訓(xùn)，使團(tuán)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)成員彌補(bǔ)不足，不斷得到進(jìn)步。
3.3結(jié)合qa分級(jí)管理制度。
4.引進(jìn)“共好”團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念。開(kāi)展團(tuán)隊(duì)精神文明建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“共好”。
注重效益、成本與質(zhì)量的關(guān)系：
1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的適用性。在符合國(guó)家法規(guī)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的前提下，根據(jù)客戶要求，確立各醫(yī)院客戶的飲片質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。防止標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高，造成公司成本提高，效益利潤(rùn)下降。
2.嚴(yán)格控制質(zhì)量等級(jí)：根據(jù)目前在試生產(chǎn)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)品種；嚴(yán)格控制等級(jí)。關(guān)注并參與等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)工作的全面開(kāi)展。日常工作中，加強(qiáng)對(duì)三等品、等外品、次品的控制。防止浪費(fèi)，造成公司損失。
3.積極協(xié)助工藝公關(guān)小組工作。提高生產(chǎn)工藝，提高生產(chǎn)效率。
4.強(qiáng)化質(zhì)量效益意識(shí)：日常處理車(chē)間問(wèn)題時(shí)，在注重質(zhì)量的前提下，同時(shí)注重公司效益的思考。一切活動(dòng)出發(fā)點(diǎn)都是為了增加公司效益利潤(rùn)。
做好qa與生產(chǎn)，qa與職工的溝通：
1.質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來(lái)的，而是生產(chǎn)出來(lái)的。思考如何提高員工質(zhì)量意識(shí)，改變員工觀念，如何使生產(chǎn)部管理員主動(dòng)帶頭做好質(zhì)量。
2.用誠(chéng)心換真心。（工作方式、態(tài)度）。用團(tuán)隊(duì)的敬業(yè)精神，專(zhuān)業(yè)水平，良好的服務(wù)態(tài)度，同化生產(chǎn)部管理員與生產(chǎn)員工。公正的處理爭(zhēng)端。
3.注重過(guò)程控制，增加檢查頻率。
完善并推行質(zhì)量保證體系：
1.推進(jìn)團(tuán)隊(duì)制度化文件化管理。不管gmp執(zhí)行程度怎么樣，我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部將推行制度化管理。集中學(xué)習(xí)公司gmp文件。
2.在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部實(shí)施制度化管理后，積極尋求上面支持，通過(guò)對(duì)各相關(guān)部門(mén)的gmp檢查，規(guī)范督促其他部門(mén)推行質(zhì)量化管理。
QA工作計(jì)劃總結(jié)篇二十
2月10日進(jìn)入公司，前三天進(jìn)行了關(guān)于集團(tuán)文化、制度、主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)介紹和商務(wù)禮儀方面的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)對(duì)xx集團(tuán)有了更深入的了解，同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到要適應(yīng)一個(gè)正蓬勃發(fā)展的公司的節(jié)奏，就必須嚴(yán)格要求自己，提高自己的業(yè)務(wù)水平，使個(gè)人能力與公司發(fā)展相匹配。
2月13日來(lái)到xxxx，學(xué)習(xí)qa相關(guān)工作事宜，由于自己對(duì)一個(gè)大型企業(yè)qa工作并沒(méi)有系統(tǒng)的認(rèn)知，所以就沒(méi)有明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃，只是盲目地學(xué)習(xí)文件體系，再加上以前每天的工作成果都是明明白白地?cái)[在自己的面前，如一天做了多少個(gè)面樣、麥樣的粉質(zhì)、吹泡，一個(gè)新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)入到了哪個(gè)階段等等，都非常的具體，而現(xiàn)在只是學(xué)習(xí)，覺(jué)得好像只有輸入，沒(méi)有輸出，心里很是一種著急、進(jìn)展慢的感覺(jué)，王主任覺(jué)察到我的這種想法后就跟我談心，將我需要做的工作一條條指出，并講清楚工作的輕重緩急，后來(lái)經(jīng)理也幾次打電話鼓勵(lì)我安心學(xué)習(xí)，詢(xún)問(wèn)我工作之中有什么困難和問(wèn)題，可以及時(shí)提出來(lái)。經(jīng)過(guò)xx經(jīng)理和王主任的悉心指導(dǎo)，我對(duì)自己的工作內(nèi)容有了更加清晰的認(rèn)識(shí)并制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，主要學(xué)習(xí)了aib國(guó)際統(tǒng)一檢查標(biāo)準(zhǔn)的條款和xx面粉體系文件;參加了sgs有害生物防治培訓(xùn)和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)蟲(chóng)鼠害的防治和gmp操作有了更加深入的了解;在王主任的帶領(lǐng)下，參觀了成品庫(kù)房、面粉生產(chǎn)車(chē)間，王主任對(duì)每一臺(tái)設(shè)備和每一道工藝都進(jìn)行了詳細(xì)的講解，但由于自己以前對(duì)車(chē)間設(shè)備、工藝方面的關(guān)注太少，基礎(chǔ)差，這方面依然是目前的薄弱環(huán)節(jié)，在后續(xù)的工作中我會(huì)強(qiáng)化對(duì)車(chē)間設(shè)備、工藝的認(rèn)知和學(xué)習(xí);同xx去檢查食堂，對(duì)食堂的管理包括對(duì)肉、蔬菜等供應(yīng)商的要求、對(duì)食堂工作人員健康的要求、對(duì)食堂衛(wèi)生的要求等有了初步的認(rèn)識(shí)等等，學(xué)習(xí)之中遇到的問(wèn)題也及時(shí)得到了xx主任、xx、xx主任、xx等同事的耐心講解和指導(dǎo)。
2月27日來(lái)到周口工廠學(xué)習(xí)一周，主要是跟隨xx經(jīng)理、周口xx經(jīng)理和qa進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，檢查的范圍主要是儲(chǔ)運(yùn)部和生產(chǎn)部，從成品庫(kù)到輔料庫(kù)，從回粉間到下糧坑、筒倉(cāng)，從打包間、制粉車(chē)間到配粉車(chē)間，只要人能勉強(qiáng)鉆過(guò)去和爬上去的地方以及蓋子可以打開(kāi)的地方，xx經(jīng)理都會(huì)拿著手電筒仔細(xì)查看并拍照，包括地面縫隙、墻面縫隙、輸送帶下方、電機(jī)死角處、設(shè)備內(nèi)表面、粉倉(cāng)、潤(rùn)麥倉(cāng)、配電室下方等等，并就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分別同生產(chǎn)部和儲(chǔ)運(yùn)部進(jìn)行了會(huì)議總結(jié)和解決方案的探討。
3月5日來(lái)到xxxx學(xué)習(xí)，一到公司xx就給我制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，本周主要是iso9001、iso22000、手冊(cè)和二級(jí)文件的學(xué)習(xí)，不懂的地方包括工作中應(yīng)該注意的問(wèn)題xx都會(huì)耐心具體地講解。今天同xx去深圳市場(chǎng)監(jiān)督管理局遞交自查資料，xx不僅將材料梳理的清清楚楚并附上目錄，并且向其逐頁(yè)介紹說(shuō)明，方便了管理局的后續(xù)查閱，同時(shí)也體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)政府部門(mén)的極力配合。
工作中需要學(xué)習(xí)的地方還有很多很多，而時(shí)間又很緊迫，工作中總感覺(jué)有好多沒(méi)有考慮到的地方,希望能得到提醒和指示，公司要在xxx取得iso認(rèn)證，任務(wù)也很艱巨，但我相信別人能做好的事情，經(jīng)過(guò)自己的加倍努力同樣也能做好。