建設項目經營管理工作總結(專業(yè)15篇)

字號:

    總結可以使我們更好地反思自己的學習和工作,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足??偨Y應該結合實際情況,有針對性地提出問題和改進措施。這些總結范文中所呈現(xiàn)的成果和經驗,可以啟發(fā)我們思考和總結自己的工作、學習或生活。
    建設項目經營管理工作總結篇一
    201x年酷寒的冬天即將過去,年度的項目工作也將畫上完美的句號!在過去的一年里,周口項目部在公司的大力支持下,在全周口項目部的管理及工作人員辛勤工作下,工程項目工作取得了輝煌的成績,當然,有過輝煌也有過心酸。至此辭舊迎新之時,現(xiàn)將201x年度項目工作總結如下:
    一、項目管理。
    在過去一年里,項目部完善了相關的管理制度和管理標準,并逐漸實施。使周口項目部的管理工作向有條不紊、健康運行邁進,同時極大的調動了全體管理人員的工作積極性、責任感,營造了良好的工作氛圍,加強了全體員工的團隊意識。使周口項目部整體管理水平處于一個循序漸進、逐步提高的管理層次。
    二、年度主要工作。
    1、安全綠色文明施工管理。
    (1)在過去的一年了,周口項目部的安全管理工作,嚴格執(zhí)行工程中心、公司的安全管理方針:重拳出擊,砸隱患;掰開揉碎,抓意識;真刀真槍,搞管理;指名道姓,說責任。項目安全管理制定了各種應急預案、安全管理制度、安全文明施工目標。定期(周例會)組織相關人員參加安全施工和工程質量方面的例會,定期不定期對所有周口項目部管理人員進行安全教育,安全考核。受教育率達到100%。
    (2)西華縣委、安全生產監(jiān)督局、公司內部的檢查、考核等均順利通過。在文明施工方面,周口項目管理部制定相關切實可行的現(xiàn)場文明施工管理制度,真正做到了“工程完工場地清”的現(xiàn)場施工管理。通過大用集團相關行政部門檢查、驗收的“集團安全文明施工樣板工地”的驗收,并得到公司領導、專家的一致認可。經過項目全體的.人員的努力,我項目在201x年度,順利實現(xiàn)了:重大安全事故零事故,輕傷率控制在3‰以內安全管理目標。
    2、技術、質量管理。
    在201x年度里,我項目嚴格按照公司、地方及國家的相關質量管理制度進行項目質量管理。制定了相關的質量管理制度(如“分承包商質量管理辦法”、“項目質量目標設計”、“項目質量保證體系”、“質量管理制度”等),在現(xiàn)場的施工管理中,嚴格按照以上制度進行項目的質量管理,落實公司的:優(yōu)化過程管理;創(chuàng)造優(yōu)質工程;遵守法律法規(guī),實現(xiàn)持續(xù)改進,永遠追求更高的質量管理方針!現(xiàn)場施工中出現(xiàn)的較嚴重的質量問題或可能出現(xiàn)的質量問題,提出可行的技術質量措施。將施工中的技術方案、技術交底提前對施工管理人員進行交底,通報在上一星期內出現(xiàn)的質量問題、事故等,在下周施工中的質量控制重點及要點等。在過去的一年里,周口項目部在公司的各級領導密切關懷下,在項目的全體管理及工作人員辛勤工作下,先后通過如下驗收:
    (1)、新建的雞場有太康種雞三、四場,魯臺、黃竹園、馬旗等一批商品雞場馬上竣工。為大用公司的規(guī)模擴大貢獻自己的力量。還有西華西夏后寨、西華縣遲營、西華縣大王莊、西華奉母、西華縣前李等一批雞場的土建已經基本完工。
    (2)、西華雞加工車間框架已立起,制冷車間獨立柱完成,正在支大梁底模,西華雞。
    加工廠餐廳完成。西華雞加工廠1#2#職工宿舍樓,主體完成。西華飼料廠、孵化場宿舍樓完成。西華飼料廠及孵化廠辦公樓、餐廳已完成。孵化場車間鋼構安裝完成。西華飼料車間五層樓正在施工,筒倉土建完成。
    (3)雞場改造方面,結合肉雞保障部對23個小區(qū)改造,確實的保障了小區(qū)的正常進雞。
    以上事項的順利實現(xiàn),是離不開公司各位領導的密切關懷,同時也是項目管理密不可分,也是項目各級管理人員、工作人員的辛勤工作分不開的!
    3、現(xiàn)場施工。
    在201x年度里,我項目的現(xiàn)場管理工作,嚴格按照質量重于泰山的要求,配合社會監(jiān)理進行現(xiàn)場管理,完善相關管理制度,落實計劃管理。先后順利通過監(jiān)理部和使用部門的檢查、驗收。在現(xiàn)場施工中嚴格實行計劃管理(進度計劃管理、材料計劃管理、人員工作計劃管理等),施工生產中落實施工任務單,并采取可行的措施,在現(xiàn)場的文明施工中,嚴格落實公司及項目的管理制度,劃定責任區(qū),落實責任人,實行獎罰措施。對現(xiàn)場施工項目進行專人負責,施工作業(yè)層實行天天巡檢、每周聯(lián)合檢查制度,保證了現(xiàn)場的文明施工。對施工區(qū)域進行整體規(guī)劃。在201x年度里,我項目對整個工程共計投入現(xiàn)場文明施工費用200余萬元,以上的現(xiàn)場施工工作,均得到上級主管部門的一致認可。
    4、成本控制、材料管理。
    我項目在201x年度里,嚴格按照成本管理及材料管理制度進行現(xiàn)場的成本及材料管理。實行計劃管理,落實總體成本控制計劃。由我項目的成本部書面撰寫項目的成本控制計劃及材料管理辦法,作為項目成本控制的綱要性文件。技術部按照安全、保證質量,方便施工、科學合理的編制方案及技術交底,提出材料計劃,分部、分項計劃必須遵循計劃的原則進行材料成本控制,在現(xiàn)場施工中最大限度的使用成熟的新科技、新技術的運用。同時在現(xiàn)場的材料使用中,實行并落實了計劃材料、限額發(fā)料、獎罰等制度,使材料管理取得明顯的效果。材料管理及成本控制部門并形成了每日例行巡檢、下發(fā)整改通知,每周日全面大檢查及復查的現(xiàn)場材料管理的模式,使現(xiàn)場的周轉材料管理、一次性材料的浪費等均控制在最小的程度。經成本部門的成本核算,我項目到目前為止,成本控制處在有效的控制之中。
    201x年即將過去了,又將是一個極具挑戰(zhàn)的一年。在20里,二期工程在一期未交工時就將開工,現(xiàn)場施工場地狹窄,分項工程繁雜、分包單位過多等情況!針對以上,我項目對的主要管理工作放在以下幾個方面:
    一、繼續(xù)加強項目管理。
    1、繼續(xù)完善落實管理制度。在現(xiàn)有的基礎上,我項目部計劃在來年的工作,在項目內。
    2、加強分包單位的管理。分包單位是依附在我項目的主體,施工生產任務的落實,現(xiàn)。
    場文明施工等無一不與分包單位相關聯(lián)!在來年的工作中,分包隊伍繁多,對我項目的分包管理將是一個積具挑戰(zhàn)的管理!計劃在現(xiàn)有的分包管理制度上,繼續(xù)完善,同時增加部分切實可行的管理制度,把分包單位的施工進度、勞動力、成本、后勤管理等全部納入到項目的分包管理中,切實做好分包施工單位的服務工作,履行對甲方的承若,保證總包管理的目標順利實現(xiàn)。
    3、繼續(xù)深入開展人文管理,強化項目管理人員個人素質。在年里,項目部計劃。
    在整個項目內部繼續(xù)深化人性化管理,讓每一位員工的個人素質得到學習并提高,提高專業(yè)技術水平,豐富業(yè)余文化生活,同時加強每一位員工的團隊意識及集體榮譽感,使整個項目的素質及管理水平上新臺階!
    201x年即將過去,在這一年里是公司各位領導的無私關懷以及項目全管理人員的辛勤工作,才有項目目前的成績和榮譽。在新的一年里,項目將面對更加嚴峻的挑戰(zhàn),只有嚴格落實各項管理規(guī)章制度、滿足公司的需要,才能夠順利完成各項任務及目標!也愿望我們的項目、公司發(fā)展在來年更上一層樓,也相信一定能夠實現(xiàn)既定的目標!同時,希望公司的各位領導給與項目部一如既往的關懷和指導工作!
    建設項目經營管理工作總結篇二
    xx年是通修部大干實干、碩果累累的一年,按照礦工作總體部署,以嚴謹、務實的思維開展通防工作。在工作中,通修部以精細化的理念完善管理,促進創(chuàng)新,充分發(fā)揮每位職工的能動性,順利保障了各項工作的開展。20xx年全年,通修部進一步強化“一通三防”管理工作,加強全員技能培訓和思想政治教育工作,為礦井“一通三防”安全工作打下堅實的基礎,杜絕了“一通三防”事故,為礦安全生產奠定基礎。
    1、井下消防材料庫的擴建及井上下消防材料的補充、完善。
    2、井下安裝隔爆水袋8處(9103風巷、9103機巷2次、9107風巷、9107機巷、西一運輸上山、西一回風上山、主軌道)、拆除6處(9101工作面2處、西一運輸上山、9103機巷、9103風巷、主軌道),同時對井下隔爆水袋刷洗2次。
    一回風2處、西一運輸上段、9103風巷回風繞道)。
    4、測風站建設5道(主軌道、9103機巷、9103風巷、副井底、副井繞道)、維修10處(刷白、噴號)。
    5、巷道貫通管理6次(9103工作面貫通、9107工作面、9107機巷繞道、9107風巷繞道、9107機巷對面車場、西一軌回2#聯(lián)巷),局部、礦井通風系統(tǒng)調整共6次(9103、9107工作面貫通、主扇1級換2級、聯(lián)巷貫通、一水平封閉)。通風系統(tǒng)優(yōu)化2處(一水平封閉、裝載平巷形成通風回路)。
    6、瓦斯排放3次(9103風巷瓦斯排放2次,主軌道車場)。學校安全管理工作總結7、壓風自救安裝12組、供水施救36組。同時監(jiān)督掘進工作面按要求50m安裝1組。
    8、局部通風管理7處(9103風機巷、9107風機巷、水倉清理2處、煤倉加固)。
    9、監(jiān)控年檢、9103回采工作面、9107掘進工作面、9107回采工作面單項監(jiān)控系統(tǒng)驗收。
    10、人員定位系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)升級改造、安裝了井口led大屏電子公示牌、瓦斯短信超限發(fā)布平臺及在線檢測。
    11、煤層自燃性、爆炸性鑒定1次,工作場所空氣中粉塵檢測1次,防雷裝置檢測、瓦斯等級鑒定1次,反風演習1次,均形成報告。
    12、密閉墻構筑12道(9101工作面封閉均為雙墻,一水平封閉、主軌道車場)。
    13、氣體抽取、化驗均按照7天一次(9101采空區(qū)、9103采空區(qū))。
    14、安裝2套自動噴霧。
    15、井下安裝各類傳感器102臺、敷設及回收監(jiān)控線路1.5萬余米(9103工作面、9107工作面、東區(qū)總回風巷),各類傳感器按期及時校驗。
    16、補充完善各項管理制度(壓風自救、預防采空區(qū)自燃等)。
    通修管理部自成立以來,認真貫徹落實上級一系列安全指導精神,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,牢固樹立“以人為本、安全為首”的理念,緊緊圍繞20xx年生產目標和20xx年安全工作整體安排,深切開展“加強紀律保安全,現(xiàn)場教學練精兵”、“奮戰(zhàn)一百天,實現(xiàn)安全年”等活動,強化人本管理、加大教育培訓力度、提高全員素質,以“一通三防”為安全重點、狠抓現(xiàn)場管理,落實各工種安全生產責任制,本年度未發(fā)生一起輕傷及以上事故和一通三防事故的發(fā)生,實現(xiàn)了安全、生產雙豐收。
    1、我們始終把安全工作擺在“高于一切、重于一切、壓倒一切”的重要位置,把各類安全工作會議精神不折不扣、及時全面的貫徹到全部員工和每項工作之中。針對我礦當前的安全生產和經營狀況,對職工進行形勢任務教育和安全警示教育,強化各項規(guī)程、措施、制度的落實。
    2、延續(xù)學習了20xx年“加強紀律保安全,現(xiàn)場教學練精兵”活動,并把它作為通修部一項長期的工作去實施、落實。學習并制定了本部的“奮戰(zhàn)一百天,實現(xiàn)安全年”方案,并積極落實。
    3、人手一冊“三違標準鑒定”,每位員工學習標準、知道標準,在日常工作中反三違、制止三違。有效的減少了我部員工發(fā)生三違行為的次數(shù)。
    4、利用周六安全學習會,組織學習“一通三防”各項管理制度,“一通三防”質量標準化標準等專業(yè)知識,并進行考核。不斷提高每位員工應知、應會、應做的實踐技能,打造會干活、能干活、干好活、講團結、有紀律、高素質的一流隊伍。
    5、組織員工參加礦組織的影視、事故案例等各類安全教育活動,提高員工的安全意識。
    6、認真開展“一通三防”隱患排查工作,對照標準查問題,按照標準去整改。
    7、建設維護好一通三防設施,確保礦井通風安全。杜絕了瓦斯超限和其它各類“一通三防”事故的發(fā)生,實現(xiàn)“一通三防”安全年。
    8、規(guī)范通修部內部管理辦法、制度,如堅持班前會抽查“手指口述”、加強領導干部跟班、帶班制度的落實,從根本上落實通修部安全生產管理。
    1、通修部領導高度重視安全工作,始終把安全工作當做重中之重的工作去抓,放在一切工作的首要位置。在工作任務布置中把安全隱患考慮周全,安全防范措施安排細致,跟班干部跟班到位。
    3、通修部通過開展定期學習,不斷提高員工的安全意識、業(yè)務水平、綜合素質。從根本上減少安全事故的發(fā)生。
    但在日常安全工作中仍有許多不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
    1、個別員工安全意識薄弱,認為礦井是低瓦斯礦井,井下經常存在燒焊現(xiàn)象。有些設備是可以在地面焊構件組裝的,但我礦一些單位、員工圖省事,隨意申請在井下燒焊,忽視了我礦煤層具有自燃性、煤塵具有爆炸性的特點。一些機修人員下井不攜帶瓦斯便攜儀,就在井下檢修、打開機電設備。等等這些都給安全帶來了隱患,以后我們要加大安全教育力度,嚴格執(zhí)行“一通三防”管理制度。
    2、個別員工綜合素質不高,井下存在破壞、偷取隔爆設施、通風設施、防塵設施現(xiàn)象。主軌道、西一軌道隔爆水袋多次被人有意或無意戳破、劃破的事情發(fā)生,防塵軟管、噴頭、牌板也多次被一些單位員工偷取、安裝到自己的巷道中。一些單位在自己施工的巷道中或西一回風巷堆放物料超高、超寬,影響通風斷面而不知。種種現(xiàn)象表明,我們的個別員工思想品德、業(yè)務水平上均有欠缺,我們在以后工作中,要通過不斷學習來提高所有員工的綜合素質,把我礦建設成為“安全、高效、和諧”的礦區(qū)。
    為保證安全監(jiān)控、人員定位系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性,及時監(jiān)控、傳輸數(shù)據(jù)的可靠性,保持設備的先進性,通修管理部在20xx年上半年委托廠家對我礦安全監(jiān)控和人員單位系統(tǒng)進行了升級改造。安全監(jiān)控系統(tǒng)由kj70升級為kj70n,人員定位系統(tǒng)由kj150升級為kj150a。
    (一)、安全管理創(chuàng)新。
    自我礦接管以來,通修部在安全生產上取得了可喜成績,安全質量標準化建設水平逐年提升,安全生產形勢不斷好轉。但是,我們應清醒地看到,由于職工隊伍在年齡上出現(xiàn)斷層現(xiàn)象(老、新職工多,中、青年職工偏少),職工整體素質不高,安全投入上有待增加。針對這種實際情況,必須吸取傳統(tǒng)安全管理的精華,提煉過去安全生產的成功經驗,并運用現(xiàn)代安全管理理念,建立一個全新的安全管理模式。通修部準備在今后安全管理上做到:1、樹立事故為零的目標2、以反“三違”,除隱患,保安全為主線3、抓住創(chuàng)建安全生產班組、標準化作業(yè)兩個基礎工作4、構件安全責任、安全檢查評價考核、安全教育培訓體系5、實現(xiàn)四個轉變:安全意識上,實現(xiàn)由“要我安全”向“我要安全”轉變;在安全行為上,實現(xiàn)由“他律”向“自律”轉變;在安全管理上實現(xiàn),由“被動”向“主動”轉變;在安全控制上,實現(xiàn)由“事故處理”向“事前預防”轉變。
    (二)、合理化建議。
    1、在優(yōu)化通風系統(tǒng)上:建議密閉西區(qū)2#回風聯(lián)巷(原9101回風繞道);封閉東區(qū)總回風運輸巷(與總回風巷平行的運輸巷);構筑進風繞道,解決上倉皮帶通風問題(目前采用通風眼通風,風量大小難以確保)。
    2、在防塵工作上:防塵網采用框架式、滑動式全封閉防塵網,確保防塵效果;增設西一回風、東一回風自動噴霧;增加粉塵濃度傳感器;增加凈化防塵水的設備,以滿足水質要求;增大采區(qū)供水、壓風管路,以滿足長距離掘進工作面的防塵、壓風需求。
    3、在防滅火工作上:完善黃泥灌漿管路及噴灑阻化劑;東區(qū)密閉墻漏風處理。
    4、其它:消防材料庫軌道與主軌道巷軌道連接,以滿足規(guī)程要求。
    (三)、技術改造工作打算。
    1、升級產量監(jiān)控系統(tǒng)。
    2、完善瓦斯短信超限發(fā)布平臺。
    (四)、20xx年安全工作打算。
    通修部將確立“立足新起點,實現(xiàn)新發(fā)展”的工作定位,按照我礦工作的指導思想和總體要求,重點做好以下幾個方面:
    1、把安全工作重心下移,努力打造本質安全型班組。讓安全理念、管理、規(guī)章制度,安全行為準則等深入員工心中,把班組安全文化建設打造成我部安全持續(xù)發(fā)展的動力之源。
    2、成立通修部質量標準化領導小組,努力構建一流的通風設施,確保礦井通風安全。
    3、建立反“三違”群防體系,把安全與工資考核掛鉤。
    4、加大員工培訓力度,努力打造一流的職工隊伍,在人為因素上做好事故預防工作。
    建設項目經營管理工作總結篇三
    1、提出工作意見。我站在《xx農經》第4期簡報上印發(fā)了《關于做好20xx年農村經濟體制改革與農村經營管理工作的意見》,作為今年我縣農經工作的綱領性文件,用以指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展農經工作,圓滿完成各項目標任務。
    2、編印《xx農經》簡報。借助于《xx農經》工作簡報,為全縣廣大農經工作者提供一個學習法律、宣傳政策、增長業(yè)務、瀏覽信息、交流經驗、激勵先進、鞭策落后以及營造一個百家爭鳴的工作平臺。截至目前,我局農經站已印發(fā)《xx農經》17期次,起到了很好的宣傳指導作用。
    (二)農村土地承包管理方面。
    1、扎實開展農村土地政策落實自查自糾工作,并將之作為今年我縣農經工作的重點內容之一。
    (1)成立機構。
    根據(jù)省、市、縣強農惠農政策落實情況監(jiān)督檢查工作的統(tǒng)一部署和要求,我站在局農村土地政策督查協(xié)調組的基礎上單獨設立農村土地政策落實情況指導組,負責對全縣農村土地政策落實情況監(jiān)督檢查工作的組織協(xié)調、業(yè)務培訓和政策指導。
    (2)制定方案。
    為指導全縣農村土地政策落實自查自糾工作的.順利進行,制定并印發(fā)了《xx縣農業(yè)局開展強農惠農政策落實情況監(jiān)督檢查工作實施方案》。
    (3)下發(fā)表格。
    為切實開展農村土地政策落實自查自糾工作,根據(jù)省、市的部署并結合本縣實際,制定并下發(fā)了《農村土地政策落實情況自查自糾登記表》(一)、(二)、(三)。
    (4)開展培訓。
    為確保我縣農村土地政策落實自查自糾工作的規(guī)范運作,在全縣強農惠農政策落實情況監(jiān)督檢查工作動員大會暨業(yè)務培訓班上,我站安排人員就農村土地政策落實監(jiān)督檢查工作目的、要點、我縣農村土地政策落實中存在的問題、本次監(jiān)督檢查工作步驟、自查自糾登記表的填報等事項作了詳細講解,收到了滿意效果。
    (5)督查指導。
    為避免農村土地政策落實自查自糾工作出現(xiàn)“轟轟烈烈搞動員,扎扎實實走過場”現(xiàn)象,我站先后2次組織開展了對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村土地政策落實自查自糾工作的監(jiān)督檢查與整改指導,有效地促進了工作進度和提升了工作效果。
    (6)督促整改。
    為督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定切實可行整改措施并抓好落實,確保農村土地承包政策落到實處,我站在做好及時反饋的基礎上,以縣人民政府辦公室的名義擬訂責任狀,逐一下發(fā)整改通知,要求將督查中發(fā)現(xiàn)的涉及7個大方面,其中權證、合同、表冊填寫中存在的36個不規(guī)范以及督查未發(fā)現(xiàn)但可能存在的其他方面情況等問題限期整改到位。
    (7)認真匯總。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村土地政策落實自查自糾工作結束后,我站及時將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的自查自糾登記表進行審核匯總上報。
    (8)及時總結。
    為正確指導下一步工作的開展,我站及時對全縣農村土地政策落實自查自糾工作的開展情況、工作措施、經驗做法、存在問題進行了總結,明確了下步工作努力的方向,有針對性地提出了咨詢意見。
    (9)按時匯報。
    為及時反映動態(tài)、研究措施、制定辦法、推動工作,我站堅持在自查自糾期間每星期五向市農村土地政策督查協(xié)調組、縣強農惠農政策落實情況監(jiān)督檢查工作領導小組辦公室匯報我縣農村土地政策落實自查自糾工作進展情況,截至到今年7月上旬,共匯報工作13次。
    建設項目經營管理工作總結篇四
    本站發(fā)布經營管理部2019年工作總結,更多經營管理部2019年工作總結相關信息請訪問本站工作總結頻道。
    這篇關于經營管理部2019年工作總結,是本站特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!
    光陰荏苒,轉眼2019年已到了尾聲。在2019年的工作當中,經營管理部(企管)在公司領導和部門領導的正確領導和辛勞指導下,公司各部門的協(xié)作與配合下,部門員工的共同不懈努力下,秉承“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,在企業(yè)制度建設、合同管理以及招投標管理等方面都得到繼承與發(fā)展,基本完成了本部門的各項工作以及公司領導交待完成的各項任務?,F(xiàn)就經營管理部(企管)2019年工作總結如下:
    一、2019年工作總結
    1、制定完善企業(yè)的各項管理制度,為建設組織機構完整、管理制度健全的知名國有企業(yè)盡一份力。
    在2019年的工作當中,繼續(xù)建設完善公司的各項規(guī)章制度,讓公司員工能夠明確各自的工作職責,在日常工作中有章可循、照章辦事,用公司的各項規(guī)章制度來規(guī)范自己的日常工作行為。爭取能夠通過公司各項規(guī)章制度的規(guī)定使員工成長為真正的企業(yè)人,為企業(yè)的發(fā)展而努力,進一步增強員工的企業(yè)榮譽感。
    短暫的幾個月時間里,經營管理部(企管)基本制定完成了《公司績效考核實施細則(草稿)》、《招標比價采購管理辦法(草稿)》、《合同管理辦法(草稿)》等相關制度。公司各部門管理制度、各部門職責制度、各種相關工作流程等正在緊鑼密鼓的制定進行當中,預計2019年元旦前能夠完成定稿。鑒于公司目前的現(xiàn)狀,各種公司制度的建設工作難度大、任務重,但是我們堅信我們會堅決貫徹“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,爭取圓滿完成這項艱巨而光榮的任務。
    2、規(guī)范招標比價程序,嚴格招標比價工作管理
    自從接手招標比價工作開始,我們秉承繼承與發(fā)展的工作態(tài)度,在嚴格遵照上級公司關于招標比價采購規(guī)定的前提下,又進一步的規(guī)范了招標比價工作程序,同時經過一段時間的業(yè)務了解,我們制定了本公司的《招標比價采購管理辦法(草稿)》,進一步規(guī)范了公司的招標比價采購工作,確保招標比價工作能夠公開、公平、公正、有序的進行。
    每次的招標比價工作開始前都要進行充分的準備,了解相關市場情況,爭取能夠在招標比價工作中做到優(yōu)質優(yōu)價。在2019年7月下旬至今的工作當*進行了86次招標比價會,進行了15次商務談判的會議,編寫完成了121份會議紀要。每次會后都要將會議紀要進行登記歸檔,防止公司相關檔案的遺失。通過招標比價工作,我們盡可能的為公司節(jié)約生產生活成本,支持了公司的.各項工程建設。
    3、規(guī)范合同管理工作,加強合同檔案的登記造冊
    合同管理,我們本著檔案歸檔,規(guī)范有序,查有依據(jù)的原則,將所有送交我們保管的合同副本都進行登記臺賬,并且對合同臺帳的登記進行了細化加強,使得合同臺賬更加的清楚明確。每一份合同的審查工作,我們都字句斟酌,爭取將合同的失誤率降到零。此外,我們將往年的一些整理比較混亂的合同文件全部進行了整理并登記造冊,以方便公司以后的合同管理工作。
    二、2019年工作中發(fā)現(xiàn)的問題
    1、招標比價工作中存在的問題
    公司的招標比價工作應始終秉承公開、公平、公正、規(guī)范有序、為公司發(fā)展節(jié)約成本的宗旨進行。而公司目前的招標比價工作缺乏強有力的規(guī)范及嚴格的程序,沒有穩(wěn)定的招標比價工作小組,容易使得招標比價工作效率低下、流于形式而起不到其應有的作用。
    這方面我們已經制定完成了公司《招標比價采購管理辦法(草稿)》,并將進一步建議公司成立招標比價工作小組,加強小組成員的業(yè)務能力,使得公司招標比價工作能夠真正起到其應有的作用。
    2、合同管理工作中存在的問題
    公司之前的合同管理工作基本出于空白狀態(tài),沒有專門的檔案室來對合同等公司重要檔案資料進行歸檔,這種情況容易造成公司重要檔案資料的遺失,給公司造成損失。
    建設項目經營管理工作總結篇五
    入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道xx物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。
    針對這一市場現(xiàn)狀,經過反復醞釀和多方調查,九月我們成功策劃并舉辦了“xxxxxx”活動。從競賽的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領導和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了xxx的知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。
    在成功策劃并舉辦“xxxxxx”之后,“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了xx物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動,寵物市場的“xxxxxx展評”活動。有了上一次的成功經驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加。活動前期魚市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔,有的則因為擔心xxx從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動?;顒咏Y束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。
    在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。
    有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經營工作能再上一個臺階。
    建設項目經營管理工作總結篇六
    (一)合同管理情況。
    1、完善制度、嚴防錯弊。
    制訂并下發(fā)了《關于進一步規(guī)范合同管理的若干規(guī)定》,嚴格程序,責任明確,對合同立項、調研、會談、簽約、履行、驗收、歸檔等全過程的管理更加細致,有效防范和控制風險,提高合同管理的效率。
    2、合同簽訂情況:截止2021年10月31日,共簽訂完畢合同145份,合同標的額17884.78萬元,節(jié)約或下調資金642.08萬元。具體簽訂合同的類型、合同份數(shù)、合同標的額、節(jié)約或下調資金等情況詳見《2021年1-10月份合同簽訂情況匯總表》。
    2021年1-10月合同簽訂情況匯總表。
    合同類別。
    合同。
    份數(shù)。
    合同金額。
    (萬元)。
    節(jié)約或下調金額。
    (萬元)。
    備注。
    銷售合同。
    18.09。
    廢舊物資。
    材料買賣。
    436.77。
    -10.29。
    工程合同。
    97.5。
    1.5。
    其他合同。
    2932.51。
    53.90。
    租賃合同。
    9662.6。
    房屋租賃未計金額。
    承攬合同。
    2485.39。
    509.86。
    技術合同。
    1172.82。
    87.11。
    融資租賃合同。
    1078.69。
    合計。
    145。
    17884.37。
    642.08。
    3、簽訂變更、終止協(xié)議25份。
    (二)訴訟案件辦理情況。
    1、積極應對被訴案件。
    (1)浙江拓海產能置換代位權案件管轄權異議勝訴。
    該案件因標的額大被列為煤業(yè)公司重大案件。針對該案件我方積極尋找法理依據(jù)提起管轄權異議,在被寧夏石嘴山中級人民法院駁回異議后又提起上訴,寧夏高級人民法院最終采納我們上訴主張,駁回原告對我公司的起訴。
    (2)非采、非占案件取得有利我方的進展。
    該案件如果法院最終認定非法開采罪、非法占用農地罪成立,單位將面臨高額罰金、三任公司領導將面臨刑事處罰,影響和損失巨大。針對該案件積極收集資料,匯編成冊,形成有利證據(jù),多方調研,選定資深、經驗豐富的律師代理;與律師、煤業(yè)公司、能化公司專家領導一起召開多次研討會;協(xié)調律師與公安部門溝通協(xié)調,爭取非采案件撤案,非占案件不起訴,預期后果較好。
    (3)針對陳惠東車輛修理合同糾紛積極與有關各方溝通協(xié)調,當事人各方庭上和解,我公司不承擔任何責任。
    (4)應訴山東富安對前期代位權案件判決不服的撤銷之訴獲滿意結果。
    富安公司欠益如公司設備款,昊盛公司欠富安公司煤炭置換指標款,益如公司提起代位權之訴請求昊盛公司支付其對富安公司的債權。富安公司及代理人對原判決【(2020)魯0402民再1號、(2018)魯0402民初1108號】不服,提起撤銷原審判決之訴,法務人員反復研讀判決書,認真商討庭辯策略,沉著應對,富安代理人撤訴案一、二審均被駁回訴求。
    2、認真對待、積極協(xié)調處理非訴事件。
    (1)未雨綢繆,提前準備,積極防范外協(xié)隊伍辭退存在的風險,與能化公司、兄弟單位一起調研、比價完成了清退外包隊伍專項法律服務聘請。積極配合公司做好建設施工工程合同糾紛的處理。
    (2)協(xié)助領導完成了勞動爭議糾紛、職工辭退等事項。
    (三)積極督促落實審計問題整改。
    根據(jù)煤業(yè)公司歷次經營情況運行審計查出的問題,編制配檔表,落實問題整改主體單位,制定整改措施,建章立制,加強內控,規(guī)范管理,并督促問題單位整改落實。
    二、2022年工作打算。
    (一)進一步嚴細合同管理,嚴程序、嚴條款,防風險、防錯弊。
    1、加強驗收、結算管理。
    嚴格履行驗收程序,沒有正規(guī)驗收手續(xù)的不予辦理結算??朔匾暫贤炗?,輕視履行的現(xiàn)象。
    2、加強比價合同的比價管理,提高合同管理效益在堅持程序合規(guī)、手續(xù)齊全的基礎上,選擇質優(yōu)價廉的供應商。
    (二)合法、合規(guī)處理訴訟案件,努力維護公司權益。
    目前公司現(xiàn)存案件有:非采、非占刑事案;浙江拓海產能置換代位權在伊旗起訴案;趙忠喜訴遼寧中煤、勞務公司股東及我公司的勞動爭議案;西部公司股東知情權案;邱長發(fā)、杜廣仁起訴昊盛公司、兗煤礦業(yè)工程公司、溫州建峰礦山工程公司和李兵的工程款欠付糾紛案,下一步我們將認真研討律條、積極查找證據(jù),虛心請教,嚴密答辯,積極應對,爭取取得較好的成果。
    (三)積極協(xié)助處理各類非訴案件,保持公司穩(wěn)定和諧的秩序。
    (四)加強法律、法規(guī),內控制度培訓,增強依法、依規(guī)經營的自覺性和意識,合法經營、合規(guī)運營,爭取在各級審計檢查中評價高,效果好。
    (五)不斷學習,努力提高個人綜合素質。對法律知識缺少人員加強知識學習,對邏輯分析能力不強的加強訓練,認真研學案件判決書、案件裁定書,從中了解判決的邏輯思維,掌握對應法律知識。
    建設項目經營管理工作總結篇七
    20xx年,在張股公司的領導和大力支持下,張家界國際大酒店全體同仁和員工共同努力,基本上完成了各項工作任務。張家界國際大酒店品牌形象繼續(xù)得到維護并受到了社會各界的一致認同。
    全年酒店除完成日常接待工作以外,還成功地接待了包括"總公司客戶答謝會、總公司年會、國家旅游局專家組、"走進張家界,情系烏龍山"、“俄羅斯空軍特技飛行表演隊"、印尼前總統(tǒng)梅加瓦蒂、韓國產業(yè)部重要官員、山西大同煤礦訂貨會、國家創(chuàng)5a景區(qū)驗收小組等大型vip活動。接待大中小型會議共40多個。酒店為這些貴賓的到來和會議的展開精心部署,發(fā)揮酒店"用心服務"的精神,一次次為客人提供"滿意加驚喜"的服務,并贏得眾多貴賓的贊譽。
    06年我酒店還分別被湖南省預防醫(yī)學會、市旅游工作委員會評為"省衛(wèi)生質量信得過單位"和"十五"期間張家界"優(yōu)秀旅游飯店"的光榮稱號,金鑰匙聯(lián)盟總部頒發(fā)的20xx年度世界金鑰匙酒店聯(lián)盟"5c"品質獎,同時在金鑰匙聯(lián)盟開展的"用心為您服務"活動中,我酒店金鑰匙團隊獲得本次活動的"團隊協(xié)作獎"。
    1、完善流程、補充標準,06年酒店在04年制定的流程的基礎上不斷完善,根據(jù)部門運作的需要和酒店現(xiàn)狀進行了部分部門的補充,進一步完善了部門的服務程序及規(guī)章制度。形成員工的行為指南。
    2、加強培訓質檢、提高服務素質。20xx年是張家界國際大酒店倡導優(yōu)質服務,大力推進金鑰匙服務的一年。酒店員工用汗水和辛勞贏得了社會各界的認同。酒店深知培訓是優(yōu)質服務的前提,而質檢是最有力的保障手段。張國際把對員工的培訓當成一種長遠建設的投資,不是為了急功近利。更不是把對員工的培訓作為一種行政命令或是發(fā)生問題后的補救措施,而是在實現(xiàn)酒店良好發(fā)展的同時,不斷提高員工自身素質,使員工在學習、督導中不斷成長,充分發(fā)揮其能動性,施展其才華。
    3、競聘上崗,優(yōu)化人力資源。
    年初,根據(jù)總部統(tǒng)一部署及要求,酒店以精簡效能為指導思想,對一線骨干和員工以及專業(yè)能手采取傾斜政策的原則。各部門第一目標責任人牽頭,通過各部門的積極組織與配合,并根據(jù)各部的人員編制,實施了本次內部公開競聘,優(yōu)化組合重新定崗定員工作。經過三個多月的共同努力,完成了本次精簡效能,定崗定員工作任務。
    06年,酒店安全保衛(wèi)工作平穩(wěn)運行,基本做到了酒店內無安全生產事故,無治安、刑事案件發(fā)生,內部矛盾糾紛一有苗頭也得到了及時處理,整個綜合治理工作成果顯著。
    酒店將采購成本控制作為重點工作,要求以最低的價格采購最好的.物資,在資金緊張的情況下果斷地更換了酒店最大的供應商,事實說明更換供應商后采購價格有一定幅度的下降。
    20xx年是酒店成本控制效果較為顯著的一年,建立較完善的成本控制體系。各項成本與各部門績效考核掛鉤,特別是加強了采購成本的詢價和定價;酒店開源節(jié)流,降低能耗,對各部門能源使用情況認真分析,爭取把對能源的損耗減到最低點。
    張家界國際酒店在過去一年工作中雖然取得了一定成績,但激烈的市場給我們提出了更高的要求。酒店將進一步狠抓管理、開拓新市場、保證安全生產,用最優(yōu)質的服務迎接四海賓朋,為圓滿完成07年經營任務打下堅實的基礎。
    建設項目經營管理工作總結篇八
    根據(jù)集團公司、煤業(yè)公司、**公司20xx年工作會議的各項工作部署,確保“渡危求生”、控虧減虧目標的順利實現(xiàn),按照**煤礦20xx年工作報告的指示精神,經營管理科在深挖內潛、加強管理、向內部管理要效益上做了具體工作,現(xiàn)總結如下:
    (1)經營績效目標完成情況:
    ---利潤全年計劃****萬元,1-6月份完成****萬元,完成全年預算的****%,扣除各項因素后,完成公司考核利潤****萬元。
    (2)行政工作情況:
    1、認真做好財務本職工作,保證報帳及時、準確,憑證粘。
    貼整潔,符合財務制度規(guī)范,按時完成決算報送工作;
    2、年初對公司下達的經營指標進行分解落實,并與隊組簽定了經營績效指標責任狀,堅持每月經營考核,細化考核流程,加大考核力度,把握和增強各業(yè)務科室的考核環(huán)節(jié),保證經營指標運行在可控的范圍內。
    3、按照公司控虧減虧工作要求,將全年減虧目標細化分解到各責任科室、責任隊組,制定了《**煤礦控虧減虧實施方案》。
    4、會同**礦經營管理部門去**礦學習班組核算工作,總結經驗及自身不足,結合本單位實際工作,整合優(yōu)秀資源,不斷完善班組核算體系。
    5、加大庫存物資盤活、清倉力度,統(tǒng)計并向公司上交閑置物資,同時要求隊組對各自分管倉庫進行整理,分類統(tǒng)計并根據(jù)實際生產安排活用、調配好庫存物資,同時加強監(jiān)督檢查,保證倉庫能做到防雨、防潮、防盜。
    6、積極與相關科室配合,對加工木材的工作進行現(xiàn)場指導,并詳細討論了各類規(guī)格的木材使用地點、優(yōu)化木材加工方式、提高木材利用率,對井下回收的舊坑木要按實際加工出的木料進行考核,合理安排計劃投入量,盡最大可能減少新木材的消耗。
    7、對交舊領新的物資必須實行以舊換新,否則不予發(fā)放;對不能返回的各類材料由主管科室與保管隊組雙方建立臺帳,并不定期的進行核對,避免材料保管中出現(xiàn)漏洞。
    8、建立健全材料審批制度,層層把關,杜絕“跑、冒、滴、漏”等現(xiàn)象的發(fā)生。
    9、利用有獎有罰的激勵機制,繼續(xù)加大材料的回收復用監(jiān)督工作,盡最大可能降低材料在循環(huán)周轉使用過程中的損失,提高材料利用率。
    10、按照公司固定資產清查工作要求,經營管理科配合其他責任科室對我礦管轄范圍內的無用房產和物資的統(tǒng)計工作,并在公司限定日期內完成了上報工作。
    (3)黨務工作情況:
    1、深刻領會的系列講話精神、認真學習上級黨組織下發(fā)的各類學習文件,并做好本支部黨員培養(yǎng)工作,力爭培養(yǎng)出講政治、懂業(yè)務的高素質人才。
    2、做好機關總支的日常工作,帶領機關全體人員樹立**礦形象及優(yōu)秀的工作作風,為提高全機關管理人員工作水平打下良好基礎。
    1、經營工作的粗放型管理還需進一步改善,這要求我們多深入基層、加強巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題要求隊組及時整改,日常工作要做到“嚴、細、實”。
    度、加大檢查力度。
    圍繞公司“控虧減虧”工作要求,堅持安全生產第一,確保質量標準化工作不斷提升,結合下半年經營管理工作,要做好以下幾項內容:
    1、做好清倉查庫,盤活物資工作,將可調劑、需上交、留備用的材料、物資分類整理,從內部管控入手,堅持不懈做好控虧減虧工作。
    2、加強設備日常維修保養(yǎng)工作,努力提高設備檢修效率、降低事故率,減少費用投入。
    3、認真加強材料物資的回收復用修舊利廢工作,在保證安全生產的前提下,能使用的盡量使用。
    4、認真做好節(jié)能降耗工作,努力降低電力損耗。
    5、加強臨時工程和季節(jié)性工程的物資回收工作,回收物資要建立臺帳、統(tǒng)一保管、調撥使用,杜絕重復投入,減少計劃外支出。
    6、各業(yè)務科室和生產隊組要結合生產實際,按照科學的方法和詳細的基礎計算,補充、完善各項材料消耗定額,降低材料損耗,量化考核。
    7、規(guī)范辦公用品、微機耗材等辦公必需品的日常領用發(fā)放程序,壓縮管理費用,繼續(xù)堅持節(jié)省每一張紙、每一支筆,逐小漸大地開展控虧減虧工作。
    8、業(yè)務科室及各單位要注重日常資料、數(shù)據(jù)的歸集、積累,建立健全各項數(shù)據(jù)臺帳,結合上半年經營完成情況,認真測算20xx年全年成本費用預計完成情況,確保完成公司下達的各項生產經營指標。
    9、業(yè)務科室要指導各單位結合生產實際安排,做好20xx年測算前期準備工作,生產隊組要參與到全礦日常經營管理工作中,努力提升經營管理水平,將控虧減虧工作常態(tài)化。
    建設項目經營管理工作總結篇九
    現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)xx市場及大區(qū)后勤從xx年初至今工作進展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
    xx年初至今,在公司效益經營方針指導下,我部根據(jù)片區(qū)網點實際經營情況,對片區(qū)虧損網點進行調整,撤場等大力度處理,已經裁撤了八家網點,在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網點。新開網點遵循了公司效益,謹慎、詳細調整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利。現(xiàn)xx市場實際經營網點為xx家,銷售額從xx月份以前的xx萬左右遞增到現(xiàn)在的月產出xx萬左右,遞增率為xx%左右,市場的實際經營效益也在逐步改善和提高。
    片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務能針對片區(qū)經營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強網絡管理,把工作重點放在信息收集和新網點開發(fā)上。
    1、倉庫。
    經過一段時間的消化和調整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調下,兄弟市場xx,臺州的幫助下,大區(qū)內部嘉興。湖州共同努力下,已經消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近xx萬控制在xx萬左右。
    2、品牌梳理。
    經過調整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構。
    3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
    1、大客戶大包袱,xx年xx月份包場的連鎖超市禹倡供銷經營至今,平均投入產出比xx%多,費用占整個市場xx%多,成了市場效益經營的大包袱。
    原因有以下幾個方面:a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進d、品牌調整導致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經進行了有效溝通,客戶已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進。
    2、其它幾個虧損小網點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
    3、多品牌調整負擔重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
    4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務人員重視不夠c季節(jié)性產品要貨不合理d質量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓和可以依據(jù)的一般操作手冊和標準,因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產品的備貨,即期品管理和處理,產品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。
    5、市場競爭現(xiàn)狀,由于xx日化終端供應商xx多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網點。
    1、繼續(xù)堅持效益經營方針,貫穿在市場經營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等。
    2、對品牌梳理調整和消化爭取xx年xx份以前完成,經常下倉庫了解督促檢查。
    3、虧損網點爭取在xx年xx月份以前調整完畢。
    5、堅持持續(xù)有效地開發(fā),保證不斷地提升。
    6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻。
    建設項目經營管理工作總結篇十
    本站發(fā)布2019經營管理工作總結,更多2019經營管理工作總結相關信息請訪問本站工作總結頻道。
    以下是本站為大家整理的關于《2019經營管理工作總結》的文章,供大家學習參考!
    現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從2019年年初至今工作進展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
    一、杭州市場部經營情況
    2019年初至今,在公司效益經營方針指導下,我部根據(jù)片區(qū)網點實際經營情況,對片區(qū)虧損網點進行調整,撤場等大力度處理,已經裁撤了八家網點,在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網點。新開網點遵循了公司效益,謹慎、詳細調整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F(xiàn)杭州市場實際經營網點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經營效益也在逐步改善和提高。
    二、杭州市場部管理現(xiàn)狀
    片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務能針對片區(qū)經營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強網絡管理,把工作重點放在信息收集和新網點開發(fā)上。
    三、大區(qū)后勤管理情況
    1、倉庫
    經過一段時間的消化和調整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內部嘉興。湖州共同努力下,已經消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
    2、品牌梳理
    經過調整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構
    3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
    四、存在問題及分析
    1、大客戶大包袱,2019年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經營至今,平均投入產出比60%多,費用占整個市場40%多,成了市場效益經營的大包袱。
    原因有以下幾個方面:a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進d、品牌調整導致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的`是兩年的包場合同,已經進行了有效溝通,客戶已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進。
    2、其它幾個虧損小網點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
    3、多品牌調整負擔重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
    4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務人員重視不夠c季節(jié)性產品要貨不合理d質量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓和可以依據(jù)的一般操作手冊和標準,因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產品的備貨,即期品管理和處理,產品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。
    5、市場競爭現(xiàn)狀,由于杭州日化終端供應商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網點。
    下一步工作開展
    1、繼續(xù)堅持效益經營方針,貫穿在市場經營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等
    2、對品牌梳理調整和消化爭取2019年12份以前完成,經常下倉庫了解督促檢查
    3、虧損網點爭取在2019年12月份以前調整完畢
    5、堅持持續(xù)有效地開發(fā),保證不斷地提升。
    6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻.
    建設項目經營管理工作總結篇十一
    現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
    20xx年初至今,在公司效益經營方針指導下,我部根據(jù)片區(qū)網點實際經營情況,對片區(qū)虧損網點進行調整,撤場等大力度處理,已經裁撤了八家網點,在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網點。新開網點遵循了公司效益,謹慎、詳細調整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F(xiàn)杭州市場實際經營網點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經營效益也在逐步改善和提高。
    片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務能針對片區(qū)經營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強網絡管理,把工作重點放在信息收集和新網點開發(fā)上。
    1、 倉庫
    經過一段時間的消化和調整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內部嘉興。湖州共同努力下,已經消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
    2、 品牌梳理
    經過調整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構
    3、 司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
    1、大客戶大包袱,20xx年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經營至今,平均投入產出比60%多,費用占整個市場40%多,成了市場效益經營的大包袱。
    原因有以下幾個方面:a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進d、品牌調整導致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經進行了有效溝通,客戶已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進。
    3、多品牌調整負擔重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
    4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務人員重視不夠c季節(jié)性產品要貨不合理d質量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓和可以依據(jù)的一般操作手冊和標準,因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產品的備貨,即期品管理和處理,產品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。
    5、市場競爭現(xiàn)狀,由于杭州日化終端供應商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網點。
    2、 對品牌梳理調整和消化爭取20xx年12份以前完成,經常下倉庫了解督促檢查
    3、 虧損網點爭取在20xx年12月份以前調整完畢
    5、 堅持持續(xù)有效地開發(fā),保證不斷地提升。
    6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻.
    (一)遼寧省的一些情況
    遼寧省的市場情況在上次報告中已經陳述過,因而不再提及重復的內容。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后,銷售業(yè)績翻了幾倍,創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高,針對這個情況,我與總代理共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因,并總結去一套成功的經驗,向其它區(qū)域推廣,讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長。帶著這個想法我們分析了這個現(xiàn)象??偨Y出以下幾點。
    第一個原因:公司用對了政策,選對了合作者,也選對了市場。
    第二個原因:該總代理操作市場的能力,和對我司的信心,積極推廣,改變原來的批發(fā)價格,價格下調了一些。
    第四個原因:我們走訪了各個城市,做了一翻宣傳,和市場服務。
    第五個重要的原因:近兩面?zhèn)€月進入了全年的銷售旺季。
    最后的結論是:這種高速增長的結果的后面包含了穩(wěn)定的增長,和不穩(wěn)定的增長,明年開年就會進入平穩(wěn)的市場狀態(tài),不再參雜了過年這種消費高峰的原因素。業(yè)績可能出現(xiàn)大幅下滑。不過預計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業(yè)績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。
    (二)吉林省的一些情況
    與吉林省簽訂總代合同后,業(yè)績都出現(xiàn)了一定的攀升,從各方觀察總代,該總代已經開始重視我們了,并在行動上開始有一些小的細節(jié)動作,預計明年我們的合作關系會進入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會進一步變成更多的實際行動,并且業(yè)績會步入穩(wěn)定的增長時期;同時由于公司政策變動,引發(fā)了李洪日對公司的不滿,并且停止進貨以示不滿。原建生,各方面都沒有大的變化。
    (三)黑龍江省的市場情況
    黑龍江省是一個面廣,人口多,經濟環(huán)境不差的省份,但上個月的銷售業(yè)績并不稱得上理想,上個月是全年銷售最好的一個月。銷量應遠不止這個數(shù),應該還有更大的上升空間,我認為還沒有找到合適的合作者,造成銷量難以提升。
    (四)海南省的市場情況
    海南省地處于粵西地區(qū)尾的.一個島嶼。是一個旅游城市,經濟環(huán)境偏差,因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展。整個玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個行業(yè)不繁榮,但我司的產品在此省的銷量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利,還應有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差,主要原因是沒有一個商家把我司產品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷量上不去。
    目前,海南省的產品分銷網絡也不太理想。一共有四個批發(fā)商經銷我司的產品,這些批發(fā)商的經營水平,經營規(guī)模,經營意識,都停留在個體戶的層面上,經營我司產品的品種也不多,普遍是一些老品種,見不到新產的蹤影,包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產品當作一種補充品種。
    海南省玩具批發(fā)行業(yè)當中實力較大的只有黃良鸝一個,規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右,操作水平也比較高,分工專業(yè)而業(yè)精細。每個環(huán)節(jié)都有專人管理,對市場營銷也有一定的認識,意識觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個實力不錯的商家;經營我司的產品的狀況,是擺放在二樓的一個專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,擔推廣上不怎樣出力。
    湛江市處于粵西尾的,周邊有幾個地級市,該市的貨品流通渠道有兩種方式,該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調貨,一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高?,F(xiàn)時當?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場,另外有一些毛毛腿也有參與?,F(xiàn)在所形成的分銷網絡非常科學合理。市場面積不大,但有定的消費能力,經常刺激業(yè)績還有一定幅度的攀升。
    (六)南寧的市場情況
    南寧是廣西的省會中心,由于廣西省與廣東省交界,所以南寧的作為廣西省的行政中心,但產品輻射能力并不強,大都是供給本市和周邊的幾個城市的一些小批發(fā)商或零售商。因而南寧的批發(fā)行業(yè)并不是很發(fā)達,經濟也是一個很重要的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒有一些批發(fā)商真正出力做我們產品。就連一些小的批發(fā)商都沒見經營,只有一些終端賣場才有商品出售。這個城市還沒算啟動起來。是一個銷售業(yè)績有待大幅提升的市場?;蚴怯写_發(fā)的市場。
    (七)桂林市的市場情況。
    桂林是一個聞名中外的旅游城市,玩具批發(fā)市場比較分散,共有三個批發(fā)市場,一個是老的主流的批發(fā)市場,以批發(fā)當?shù)靥厣漠a品為主,如水晶木雕品等,是面向全國市場,兼雜有一些玩具的批發(fā)點;另外一個是相對小一點的批發(fā)商市場,主要是批發(fā)各種生活樣品及玩具于一體,面向本市為主;另外還有一個新開的批發(fā)市場,市場定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場,有各種產品批發(fā),是對本市批發(fā)市場的擴容。此城市沒有多少商家經銷我司的產品。在開拓市場期間,找到了一個一年后才跟我們合作的批發(fā)商,和一個猶豫不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動一片市場。
    a:各市場的銷售網絡都比較全面,但不是非常健康合理。
    去年年底進入公司,從產品知識熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達成訂單,經理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:
    1. 對公司和產品一定要很熟悉。
    進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
    2. 對市場的了解。
    不僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息,才能知道自己產品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產品優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調我們產品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
    3. 業(yè)務技巧
    談到業(yè)務技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意,因為業(yè)務人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿經驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務,我們要學會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
    其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產品,寫到生產單上,下到生產部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關心,產品的進展,生產過程中產品是否有問題。貨物生產好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題,要及時更正。要記?。寒a品在工廠,我們可以挽救一切;產品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產部,確保能按時交貨。
    最后,要長期維護客戶,我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產品本身的特點,很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實際操作,可能會出現(xiàn)一些問題,需要我們去解決。我經常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領導幫助,各部門配合,問題總會得到解決。
    1. 誠實
    做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
    2. 熱情
    只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。
    3. 耐心
    外貿行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。從我自身經歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當然不排除其中的運氣成分。我現(xiàn)在和這個客人聊天的時候還說:you are important to me. your sample order gave me self-confidence, and perseverance in my international trade career.
    時光飛快,加入賽優(yōu)快一個月了。近一個月的時間里,每天忙碌而充實。
    由于我之前本身不是做自動化這個領域,所以對產品型號和行業(yè)信息了解也不是很充分,在此感謝公司前輩的熱心指導。
    首先匯報我近端時間的業(yè)績,由于對行業(yè)處于摸索狀態(tài),業(yè)績完成情況也不甚理想。目前我這里總共簽單:21376.22元。今后的時間里我會更注意加強學習產品知識,并注意搜集行業(yè)信息。
    再其次是我從現(xiàn)在到年前的銷售目標,每年的冬季是電氣行業(yè)的淡季,但是我希望通過努力能完成公司的的任務,達到20萬每月。我的策略是重視每一個打進公司電話的客戶,最快最準確的給客戶報價,然后重視開發(fā)新客戶,深度開發(fā)老客戶以及之前我手上低壓行業(yè)的客戶。
    最后,由于經驗方面的原因,我在工作方面難免有差錯或不足,請各位同事及時指出并指導。我會在公司政策和銷售負責人的指導下努力拼單,爭取完成業(yè)績,正如我們銷售部上周開會提出的口號:拼了?。。?BR>    時間飛逝,轉眼間已到了20xx年年末,這一年在工作中,我得到過表揚也犯過錯誤,在這里做一下09年工作總結前瞻。
    我今年新近加入公司,承蒙領導的器重和信任,讓我主管大無縫的業(yè)務,開始我很擔心因為我年輕閱歷淺,會做不好,辜負領導對我的期望,但是也正因為我的年輕,有活力,有拼勁,使我逐步適應公司的工作,迅速進入了工作中,最終在同事的幫助和我自身的努力下,雖然沒使大無縫的業(yè)績走上去,但在其它方面還是取得了一定的成績,也使我從中學到了很多的知識。
    前一陣我獲得過最佳員工的殊榮,這是公司和領導對我工作的認可,也是對我的激勵,在以后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,盡我最大的努力把工作做的更好,盡快把大無縫的業(yè)績搞上去。
    在今年的工作中,我也犯過一些錯誤,經過領導的批評教育,讓我印象深刻,以后我絕不會再在同一個地方摔倒,這也成為我人生中一筆寶貴的財富。
    在以后的工作中我會加倍努力,為公司增光添彩。
    來到公司已經有四個多月了,每天必做的事情就是更新b2b網站信息,與此同時也在不斷完善每個網站上我們公司的內容,特別是產品信息方面,會將一些新的產品添加進去,也將個別網站上的企業(yè)商鋪建了起來,這樣一來產品信息豐富了,被關注的機會也會增加,客戶也能更充分地了解我們公司的信息。這幾天主管又給了我一個與客戶電話溝通的機會,讓我?guī)椭?lián)系一些客戶,了解客戶的需要以及購買設備的意向。在與客戶電話交流的過程中我還是出現(xiàn)了很多的問題,當客戶問到一些關于設備的技術性方面的問題時,我都不能很好地做出及時的回答。這點主管也看到了,還提醒我也應該多學習一些技術方面的知識,以應對客戶隨時提出的問題。
    上個月公司正式成立了,也制訂了相應的一些制度,但就目前實行情況來看似乎不是很理想,這段時間在工作配合等方面還是出現(xiàn)了很多的問題。雖然是呆在樓上工作,但還是經常會傳來一些關于車間人員沒能好好配合等一系列問題??赡芄緞偝闪⒉痪茫瑫r又實行了新的制度,因此車間人員在配合方面可能還需要一定的磨合期。還有就是銷售部與生產部脫節(jié)的問題。有時候樓上已下單,但樓下卻沒有及時執(zhí)行,因此出現(xiàn)在交貨期快到的時候拼命趕工,此時可能只保證得了交貨期,卻不能保證產品質量。之前對于工作的流程也都已經做了一定的規(guī)定,只是還沒能得到很好的實施。今后,管理人員一定要時不時地鼓勵工作人員盡快融入工作狀態(tài),一定要認識到個人的不足,要養(yǎng)成團隊合作的精神,每一項工作都要按流程一步步進行,這樣我們公司的各項制度才能得以推行,公司才會有發(fā)展的動力。
    記得老總前幾天說過這么一句話,現(xiàn)在我們公司的業(yè)務是接一個死一個。這句話很值得人深思,為什么現(xiàn)在會出現(xiàn)賣一臺設備就失去一個客戶的情況呢,這主要是產品質量不高的問題。像我們賣出去的設備主要是靠質量來說話的,如果我們賣出去的設備質量不合格的話,在運行過程中三天兩頭出故障,那么客戶就會不斷抱怨,也會重新去找新的供應商,那就相當于我們又失去了一個客戶。現(xiàn)在我們很多賣出去的設備就出現(xiàn)了很多這種問題,小到設備上的一個零部件脫落,大到整臺因為重要部件的不合格而不能正常運作,這樣一來即耽誤了客戶的業(yè)務,也壞了我們的聲譽。我們知道質量是企業(yè)的靈魂,當客戶在選擇供應商的時候,他們最重視的就是產品的質量。 所以今后一定要在質量方面把好關,決不能因為趕交貨期而忽視產品的質量。只有當產品在銷售及運行過程中質量沒出現(xiàn)問題,那么客戶就會信任我們公司及產品,定會給公司帶來后面的訂單,才不至于賣一臺設備就失去一個客戶。
    因此,我在此也希望今后我們所有的員工都能齊心協(xié)力,各自盡到自己應有的職責,努力讓我們公司走得更好,走得更遠。
    二、業(yè)務渠道的摸索與建設:我所負責的銷售區(qū)域為:遷安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩(wěn)定,更會在明年的產品銷售中增加產品項。
    三、品牌的建設尤其重要:***的系列產品中,“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們***團隊的拼搏與努力!
    四、客戶永遠是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關系,自然進貨是必然的。
    五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計:截止到20xx年12月25日,我所負責的區(qū)域累計銷售回款余萬元,同時所銷售產品在當?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經銷商的滿意。
    綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到北京***大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
    20xx年結束了,我想這一年我們取得的成績是令公司全體人員都很滿意的,我也不例外,我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話,我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉€關鍵詞的話,我想應該是忙碌、收獲和成長。
    忙碌,時間是過得挺快的,還記得我們在萊茵華庭,還記得新辦公室開始裝修,現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。從20xx年年初簽下上海移動的合同,許多合同就接二連三地來了,陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳,人手緊,事情多,時間急,所以常常沒時間關注事情進展程度,只跟著客戶的電話走。在大家的配合下,事情進展得還算順利,雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲,但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個人的努力以及業(yè)務水平的提升有密不可分的關系,所以在總結上半年的經驗基礎上,下半年的成績的也是水到渠成了,于是又相繼簽到了常州安費諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行,由于人手不夠,專業(yè)人才缺乏,所以從和客戶接觸的第一刻開始,我都不得不承擔所有與之相關工作,從報價,到現(xiàn)場勘查,再到設計圖紙,只要是我自己能做的,我都從來不麻煩別人。由于我們的項目是一個周期長,參數(shù)易變更的工作,所以每一個客戶都需要反復再三溝通,圖紙也是一遍又一遍的更改,報價也得隨之變化,時間總在不知不覺中溜走。
    收獲,有了業(yè)務的忙綠,必然帶來了許多工作經歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開始,就一路在學習,第一次做外貿相關的電梯,由于沒有經驗,在付款方式上未能給自己爭取到最優(yōu)的方式,也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓。從獨自一個人去常州安費諾看現(xiàn)場,畫圖紙,簽合同,讓我在升降平臺的整個業(yè)務流程上有了新的理解和突破,增強了自信心,也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實的基礎。接著又獨自一個人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報價到合同工作,這次經歷使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺汽車電梯,從報價到圖紙,再到合同的簽署,付款,也是自己嘗試著獨立完成的,此次合同的成功,讓我嘗試了給客戶無微不至的關懷就能獲得應有的成果?;涟,F(xiàn)場參數(shù)和要求的反復變動,我都從不抱怨,每次都按時給客戶響應,由于時間緊張,連夜給客戶做中英文的報價書,又以最快的時間給客戶設計圖紙,這些都給客戶留下良好的印象,接下來的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷售額幾乎是我20xx年的十幾倍,在這樣的過程中,不僅收獲到成交的喜悅,在個人收入方面也有了明顯增加,日子不用過得像20xx年那樣清貧。公司在業(yè)績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境,為新的前進目標提供了硬件支持。
    成長,這一年伴隨業(yè)務量的成倍增加和個人經驗的提升也是我個人成長最快的一年。20xx年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè),對業(yè)務頗有些生疏,加上公司實力也比較薄弱,所以20xx年未能取得比較理想的成績,但是恰恰是20xx年半年一點一滴的積累和不斷地學習才打下了20xx年收獲的基礎,經過這一年的鍛煉,基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關工作,我想在我們公司這樣的背景下,正是這樣的成長才能為公司節(jié)省成本,提高效率,完成業(yè)務目標。經過這一年,與客戶的溝通變得更加靈活了,更加能掌握客戶的心理,以及在業(yè)務進展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法,能隨著客戶的想法,不斷地改變自己的策略,正是這樣的成長,才使項目進展的越來越順利,成交得越來越快速。經過這一年,對客戶的購買意愿有了更準確的把握,正是這樣的成長,才使項目失誤率越來越低,節(jié)省了自己的寶貴時間,提高了成交率。
    20xx年即將來臨,對于新的一年,希望公司事業(yè)蒸蒸日上,希望我一如既往的努力能換來一如既往的收獲,業(yè)績能在20xx年的基礎上取得更大的進步,工資能夠不斷提高,能夠過上更加幸福快樂的生活。
    不知不覺中我已在公司工作將近一年了,雖然工作的時間不算長,但是我經歷了公司最重要的一段歷史,第一期商品房的初建到現(xiàn)在的全部售出。
    回顧近一年來的工作,讓我學會了不少的規(guī)律,也給我添加了不少見識,同時也讓我積累了一定的工作經驗。
    自從我進入公司的那一天就開始了緊張和繁忙的工作,我的工作崗位職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結算、原始憑證的整理及有價證券的保管等重要任務。剛剛開始的時候,我認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作后,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不但責任重大而且有一定的學問需要好好學習才能掌握。就對一期售房收銀工作來說,雖然工作基本圓滿結束,但也有一定的失誤和不足之處。根據(jù)一期經歷總結以下幾條:
    1. 對售樓人員填寫的簽約價格單一定要根據(jù)公司下達的銷售價格表認真復核,還要針對姓名、房號、首付款金額以及合同簽約期限進行一一核對,如有出入,立即和銷售人員聯(lián)系。
    2. 對于特別優(yōu)惠客戶,要有優(yōu)惠單(公司領導簽字)方可優(yōu)惠,否則以正常價出售。
    3. 根據(jù)以往經驗,有個別客戶在交首付款時,不能一次性交清簽合同者,我們不可開具公司收據(jù),以免招來不必要的麻煩,應打臨時收條,收條上只注明暫收現(xiàn)金金額。
    4. 為了保證公司財產安全,在收到現(xiàn)金時要及時送存公司銀行賬戶,大額現(xiàn)金要有兩人送存銀行。
    5. 協(xié)助售樓人員引導客戶辦理銀行按揭手續(xù),確保按揭款盡早回到公司銀行賬戶。
    回顧檢查自身存在的問題,我認為:
    一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
    二、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    針對以上問題,今后的努力方向是:
    二、增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
    希望去尼泊爾旅游,完成我對家人的承諾。
    身體健康,繼續(xù)減肥,不能越減越肥。
    拍出好的照片。
    建設項目經營管理工作總結篇十二
    現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
    20xx年初至今,在公司效益經營方針指導下,我部根據(jù)片區(qū)網點實際經營情況,對片區(qū)虧損網點進行調整,撤場等大力度處理,已經裁撤了八家網點,在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網點。新開網點遵循了公司效益,謹慎、詳細調整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F(xiàn)杭州市場實際經營網點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經營效益也在逐步改善和提高。
    片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務能針對片區(qū)經營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強網絡管理,把工作重點放在信息收集和新網點開發(fā)上。
    1、倉庫
    經過一段時間的消化和調整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內部嘉興。湖州共同努力下,已經消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
    2、品牌梳理
    經過調整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構
    3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
    1、大客戶大包袱,20xx年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經營至今,平均投入產出比60%多,費用占整個市場40%多,成了市場效益經營的大包袱。
    原因有以下幾個方面:
    a、金融危機有一點點。
    b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑。
    c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進。
    d、品牌調整導致部分顧客流失。
    e促銷員心態(tài)和積極性。
    整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經進行了有效溝通,客戶已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進。
    建設項目經營管理工作總結篇十三
    1、農村土地承包經營權證換發(fā)情況。我縣自xx年農村土地承包經營權證換證工作開展以來,嚴格按照上級精神,查漏補缺,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。到目前為此,全縣已換發(fā)農村土地承包經營權證5.1萬本,證書到戶率達99%,證書的填寫較為規(guī)范。尚有一小部分農村土地承包經營權證還未換發(fā)到戶,其主要原因:一是土地即將被征用,所以暫停了權證的發(fā)放;二是有部分農戶舉家外出務工經商,導致權證滯留在村組干部手上。
    2、農村土地承包合同簽訂情況。農村土地二輪延包工作開展以來,我縣共續(xù)簽補簽合同5.1萬份,合同到戶率達99%,合同內容的填寫比較規(guī)范完整。
    3、農村土地承包關系穩(wěn)定情況。自農村土地二輪延包工作明確土地承包期再延長30年不變后,我縣“三年一小調、五年一大調”的現(xiàn)象已大為減少,但仍有個別村小組存在這種做法。截至到目前,我縣不存在鄉(xiāng)村組織強行收回農戶承包地的情況。
    4、農村土地流轉情況。我縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))土地流轉嚴格堅持依法、自愿、有償?shù)脑瓌t,截止到xx年第三季度,我縣實行家庭承包經營的農戶50761戶,承包土地面積187413.96畝,全縣農村土地流轉面積36998畝,占承包土地總面積的19.7%;土地流出農戶12306戶,占承包總戶數(shù)的24.2%;簽訂流轉合同的農戶1289戶,其中規(guī)范簽訂流轉合同的農戶638戶,分別占流轉農戶數(shù)的10.5%和5.2%;簽訂流轉合同流轉的土地5536.3畝,占流轉土地總面積的15%;農戶間自發(fā)流轉土地面積35086畝,涉及農戶11747戶,分別占流轉面積和流出農戶數(shù)的94.8%和95.5%;鄉(xiāng)村組織提供信息流轉土地面積1912畝,涉及農戶559戶,分別占流轉面積和流出農戶數(shù)的5.2%和4.5%;土地流轉形式主要以出租為主,占流轉土地面積的78.6%,轉包、互換、轉讓、入股和其他形式只分別占流轉土地面積的6.5%、7.4%、3.9%、0.2%和3.4%。到目前為止,我縣沒有發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村組織包辦、代替或截留土地流轉收益的現(xiàn)象。
    5、農村土地承包糾紛調處情況。近年來,農村土地承包糾紛信訪案件呈上升趨勢,引發(fā)案件的原因大多數(shù)是因為農村稅費改革前由于農民承包土地需要繳納的正常稅費任務較高,種地利益少,部分農民不想要土地,就私下口頭協(xié)商或者通過他人口頭磋商,達成不收租金但劃轉稅費任務的土地流轉口頭約定。隨著農村稅費改革的不斷深入,上級惠農政策的不斷落實,農村征地補償價格和范圍的不斷提高、擴大,農民的珍地、惜地意識大大增強,紛紛開始要求收回承包地。這樣一來,農村土地承包糾紛矛盾就加速激化,但因為只有口頭協(xié)議沒有書面協(xié)議,一方站得住理,一方依據(jù)于法,爭執(zhí)不斷,矛盾升級。針對這些矛盾糾紛,我縣高度重視,嚴格要求各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))做好解釋調處工作,不得相互推諉,把矛盾處理在萌芽狀態(tài),解決在基層。我縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))所接7件土地承包糾紛信訪案件已基本調處到位。
    (二)農民專業(yè)合作社建設工作
    (1)按注冊時間分類:xx年注冊登記10個,占總數(shù)的27.8%;xx年注冊登記14個,占總數(shù)的38.9%;xx年注冊登記12個,占總數(shù)的33.3%。
    (2)按產業(yè)類別劃分:種植業(yè)14個(其中白蓮4個、煙草2個、果業(yè)5個、花生1個、紅薯1個、油茶1個),占總數(shù)的38.9%;養(yǎng)殖業(yè)18個(其中生豬養(yǎng)殖11個、蜂業(yè)3個、肉牛養(yǎng)殖2個、水產養(yǎng)殖2個),占總數(shù)的50%;農機服務業(yè)4個,占總數(shù)的11.1%。
    (3)各類農民專業(yè)合作社成員共計1001人,其中農民成員977人,占成員總數(shù)的97.6%。
    (4)各類農民專業(yè)合作社注冊資金共計1497.85萬元,其中現(xiàn)金1435.06萬元,實物折款62.79萬元(主要為4個農機專業(yè)合作社)。
    (5)在各類農民專業(yè)合作社中,目前經營收入達1000萬元以上的合作社有1個,為華豐畜禽專業(yè)合作社,其他大多數(shù)合作社經營收入都在30萬元左右。
    (6)在各類農民專業(yè)合作社中,實行了信息、培訓、技術指導、農資供應、產品銷售等綜合服務的合作社有24個,占總數(shù)的66.7%;實行單一服務如加工或產品銷售的合作社12個,占總數(shù)的33.3%。
    (7)各類農民專業(yè)合作社以合同制、合作制等方式帶動7596戶農戶實現(xiàn)增產增效。
    2、面向農民專業(yè)合作社收費、罰款情況。到目前為止,我縣工商局、國稅局、地稅局等部門以及各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府均未對我縣經縣工商局注冊登記成立的36家農民專業(yè)合作社收取過任何費用和罰款。
    (三)農民負擔管理工作
    1、減輕農民負擔工作“五項制度”執(zhí)行情況。我縣繼續(xù)堅持和完善涉農收費文件“審核制”、涉農價格和收費“公示制”、農村公費訂閱報刊“限額制”、農民負擔“監(jiān)督卡制”、涉及農民負擔案(事)件“責任追究制”,農民負擔已經得到明顯減輕,農村社會和諧穩(wěn)定,涉及農民負擔問題的群眾信訪件幾乎為零。
    2、“一事一議”籌資籌勞政策執(zhí)行情況。近幾年來,我縣沒有申報“一事一議”籌資籌勞項目,少數(shù)村修建村內道路時采取村民自愿捐資贊助的形式修建,不存在集資攤派或變相集資攤派的行為。
    3、強農惠農政策落實情況。我縣糧食直補、糧食綜合補貼、良種補貼等發(fā)放給農民的各種財政性補貼資金全部及時、足額發(fā)放到位,不存在抵扣、截留、挪用等現(xiàn)象。
    4、涉農收費情況。一是農村義務教育免收學雜費政策我縣已經落實到位;二是我縣國土局、建設局、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、各村民委員會對農民建房收費、罰款總體說來比較規(guī)范,除個別收費標準缺乏執(zhí)行力度、有的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))收費票據(jù)填寫不規(guī)范、有的收費或罰款項目執(zhí)收執(zhí)法單位錯位、少數(shù)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村出現(xiàn)擴大范圍或自立項目收費苗頭外,不存在其他亂收費、亂罰款行為;三是未發(fā)現(xiàn)有其他方面的亂收費、亂罰款、亂攤派現(xiàn)象。
    (四)農村財務管理工作
    1、農村“三資”管理情況。我縣農村集體資金、資產和資源管理已經建立健全了《××縣村集體經濟組織財務收支預決算制度》、《××縣村集體經濟組織貨幣資金管理制度》、《××縣村集體經濟組織財務收支票據(jù)使用管理辦法》、《××縣村級財務管理責任追究辦法》等制度;印發(fā)了《××縣村級集體財務“村賬鄉(xiāng)代理”操作指南》,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))今年全面實施了村賬鄉(xiāng)代理工作,但簽訂代理合同還不夠到位。
    2、農村財務管理規(guī)范情況。我縣各個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))根據(jù)各自管轄范圍的大小分別設立了1-3個農村財務管理規(guī)范化試點示范村,在示范帶動下,各個村基本上能做到每季度公開一次村級財務;同時,每個村都建立了民主理財小組,但民主監(jiān)督作用發(fā)揮得還不夠充分。
    3、農村財務審計監(jiān)督情況。我縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))對農民關心的熱點和焦點問題經常性開展專項審計,發(fā)現(xiàn)問題嚴肅處理,給群眾一個明白,還干部一個清白;縣站則開展審計抽查,特別是對群眾反映強烈的問題實施重點審計,切實維護群眾的合法權益。
    (一)領導重視。領導重視是抓好工作落實的關鍵。我縣各級領導對農經工作都給予了高度重視,具體表現(xiàn)在以下三個方面:
    1、縣領導重視農經各項工作。一是大力支持農經各項工作的開展;二是有力督促與農經各項工作相關的各職能部門搞好協(xié)作,推進農經工作;三是安排每年1.5萬元的減負工作經費進入縣級財政預算;四是每年能夠根據(jù)農村土地承包管理、農民專業(yè)合作社建設、農村財務管理等項工作的進展情況適當解決工作經費,保障我站的正常運作。
    2、局領導支持農經各項工作。一是將農村土地承包管理、農民專業(yè)合作社建設、農民負擔管理、農村財務管理等工作納入了全局工作的重要議事日程;二是不截留、擠占、挪用農經各項工作經費,確保??顚S?;三是適度彌補農經工作經費的不足,確保我站的正常運轉;四是全面支持農經各項工作的開展。
    3、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領導推進農經各項工作。我縣大多數(shù)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領導都非常重視、支持農經各項工作的開展,在日常工作中,能根據(jù)本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的實際情況,對農經工作給予必要的政策、資金、人力、場地、環(huán)境等的支持與扶助,積極推進農經各項工作。
    (二)職工同心。職工同心協(xié)作是做好工作的基礎。我站現(xiàn)有職工4人,我們充分結合自身的優(yōu)勢和長處,將當前農村經營管理的四大重點工作以及其他各項工作逐一分工,明確各自做好本職工作的同時,要大力發(fā)揚協(xié)作精神,取長補短,相互促進、相互提高,全面提升了農經工作質量;各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))盡管農經工作人員緊缺,但大都能根據(jù)全縣農經工作的總體部署和安排,緊密結合本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的實際情況,努力完成本職工作。
    (三)編發(fā)簡報。加強工作指導是提高工作質量的有效手段。縣減負辦和我站從xx年1月起聯(lián)合編發(fā)《××農經》工作簡報,借助于工作簡報,為全縣廣大農經工作者提供了一個學習法律、宣傳政策、增長業(yè)務、瀏覽信息、交流經驗、激勵先進、鞭策落后以及營造了一個百家爭鳴的工作平臺,截止到今年11月,已編印簡報35期次,起到了很好的宣傳指導作用。
    (四)辦班培訓。舉辦業(yè)務培訓班是增強工作能力的有效途徑。我站每年至少舉辦一次二期農經工作業(yè)務培訓班,借以促進和增強鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農經工作人員和村級財會人員的理論學習興趣和業(yè)務操作能力,全面提升他們的工作實踐能力。今年,我站已經舉辦了2次3期業(yè)務培訓班,其中第1次2期為村集體經濟組織暨農民專業(yè)合作社會計培訓班,培訓鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農村財會輔導員、村(居)報賬員和農民專業(yè)合作社理事長、會計160余人;第2次1期為農村土地承包經營權流轉服務培訓班,培訓鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、試點村農村土地流轉服務站、室工作人員50余人。
    (五)調查研究。開展各種調研活動是提升工作措施的針對性和成效性的校正儀。今年,我站圍繞農經工作的重點:一是開展了農村土地承包經營權流轉方式、流轉面積、流轉規(guī)模、流轉期限、流轉原因、流轉手續(xù)、流轉地用途、流轉效果、流轉糾紛情況、流轉管理狀況、流轉潛力等的摸底調查,形成了《××縣農業(yè)局關于農村土地流轉情況的調查報告》,針對我縣農村土地承包經營權流轉存在的主要問題,提出了可操作性強的進一步規(guī)范和加快我縣農村土地承包經營權流轉的建議;二是開展了農民專業(yè)合作社專題調研活動,撰寫了《××縣生豬專業(yè)合作社發(fā)展情況的調查與啟示》、《試驗示范撐起一片藍天》、《“九統(tǒng)”服務支撐合作社走過一個個春秋冬夏》、《找準合作點推動合作社健康穩(wěn)定發(fā)展》等近10篇調研報告,有力地推進了合作社的規(guī)范化建設與發(fā)展;三是開展了財務公開“難點村”難點情況調研活動,認真剖解和分析“難點村”當前存在的主要問題,有針對性地提出了治理工作措施,形成了《××縣農業(yè)局關于財務公開“難點村”難點情況的調查報告》,為及時完成村務公開、民主管理“難點村”的專項治理工作夯實了堅實基礎。
    (六)搭建平臺。搭建服務平臺是抓好工作落實的重心和基石。我縣建立了縣、鄉(xiāng)、村三級農村土地流轉服務中心(站、室),進一步規(guī)范了農村土地流轉秩序,加快了農村土地流轉進程,消除了農村土地流轉糾紛隱患。
    1、農村土地承包經營權流轉示范村17個,分別是:高田鎮(zhèn)的田心村、湖坑村,豐山鄉(xiāng)的上坑村,木蘭鄉(xiāng)的新河村,小松鎮(zhèn)的羅源村、羅溪村,琴江鎮(zhèn)的古樟村、小別村、湖下村,屏山鎮(zhèn)的長溪村、河東村,大由鄉(xiāng)的河斜村,龍崗鄉(xiāng)的水廟村,橫江鎮(zhèn)的姑溪村、洋地村、洋和村,珠坑鄉(xiāng)的塘臺村。
    2、農民專業(yè)合作社縣級示范點5個,分別是:××縣華豐畜禽專業(yè)合作社、××縣復興蜂業(yè)專業(yè)合作社、××縣蜂農專業(yè)合作社、××縣珠坑鄉(xiāng)富民紅薯淀粉專業(yè)合作社、××縣龍崗鄉(xiāng)鮮蓮產銷專業(yè)合作社。
    3、村級財務管理規(guī)范化建設縣級示范村10個,分別是:高田鎮(zhèn)的桂竹村、豐山鄉(xiāng)的上坑村、木蘭鄉(xiāng)的木蘭村、小松鎮(zhèn)的小松村、琴江鎮(zhèn)的旱坑村、屏山鎮(zhèn)的亨田村、大由鄉(xiāng)的大由村、龍崗鄉(xiāng)的水廟村、橫江鎮(zhèn)的小姑村、珠坑鄉(xiāng)的竹溪村。
    (八)專項治理。實施專項治理是規(guī)范工作流程、方式、方法等的有力武器。我縣今年重點抓了“農民建房和農民專業(yè)合作社亂收費亂罰款問題”和“財務公開與民主監(jiān)督‘難點村’難點問題”的專項治理工作,有效地推動了面向農民建房和農民專業(yè)合作社收費與罰款的規(guī)范,促進了農村財務公開的及時、全面、真實、準確,發(fā)揮了民主監(jiān)督的實效性。
    (九)督促落實。監(jiān)督檢查是促進工作落實的有效方式。我站經常采取檢查督促、現(xiàn)場督導、隨機抽查、暗訪核實、審計監(jiān)督等方式督促各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))把農經各項工作落到實處,取得了比較明顯的效果。
    (十)屬地管理。屬地管理責任的落實是及時、有效、妥善解決涉及農村土地承包糾紛、農民負擔問題、農村財務管理混亂等群眾信訪件的有力保障。我縣嚴抓屬地管理責任的落實,嚴格責任追究,有力地促進了涉及農經工作范疇的各類群眾來信來訪件的及時、有效解決,維護了群眾的合法權益,保障了農村社會的和諧穩(wěn)定。近年來,我縣涉及農經工作的農民越級上訪案件呈明顯下降趨勢。
    (十一)總結提高。善于總結,才能不斷提高。我站經常性開展工作小結、工作對比、工作研討、意見征詢等活動,以便及時總結經驗予以推廣,發(fā)現(xiàn)問題加以整改,不斷更新工作觀念、改進工作方式、提高工作質量、擴大工作成效。
    (一)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農經工作機構與其他農業(yè)事業(yè)機構一同合并為鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農業(yè)服務中心,條塊管理不順。一是農經工作部門具有行政管理、行政監(jiān)督、行政執(zhí)法職能,作為事業(yè)性質的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農業(yè)服務中心難以履行上述行政職能;二是已經合并的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農經工作機構人、財、物歸鄉(xiāng)(鎮(zhèn))管理,并全部兼職鄉(xiāng)(鎮(zhèn))其他中心工作,且由于福利待遇的聯(lián)結造成工作上的本末倒置,本職工作能夠認真應付就算很不錯了,同時加重了我站條條管理與協(xié)調的難度,工作推進阻力較大;三是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農經工作人員非常緊缺。截止到目前,我縣10個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農經工作人員不足20人,90%的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))只有2名以下農經工作人員,其中只有1名農經工作人員的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))4個,有2名農經工作人員的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))5個。而由于條條管理的不順,我站又無法在全縣范圍內進行適當調整和補充,嚴重阻礙了我縣農經各項工作的全面鋪開和推進。
    (二)農經工作經費嚴重不足。我站的工作經費只能確保正常運轉,難以組織工作創(chuàng)新,一定程度上束縛了工作效能的發(fā)揮;各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))沒有安排農經專項工作經費,好的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))基本上能夠做到實報實銷,差的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))則有報銷次數(shù)和金額的限制,這在很大程度上束縛了農經各項工作的推開。
    (三)有的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領導對農經工作重視不夠,認為只要不出問題就行,不太支持各項基礎性工作的鋪開。
    (四)農村土地承包管理問題。
    1、農村稅費改革前土地流轉手續(xù)的不規(guī)范(只有口頭協(xié)議),埋下了一些農村土地承包糾紛隱患,且調解起來難度較大。
    2、受世界金融危機的影響,我縣農民工大量回流,加上人多地少的現(xiàn)實矛盾,農村土地在一定時期內難以形成集中、規(guī)模流轉,適度規(guī)模經營效益較難顯現(xiàn)。
    3、有的鄉(xiāng)、村干部對貫徹執(zhí)行《農村土地承包法》及其相關政策存有抵觸情緒,認為法律、政策規(guī)定與現(xiàn)實情況不太相符,要予以修訂。
    (五)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和各縣級農民專業(yè)合作社都不同程度地存在農民專業(yè)合作社統(tǒng)計監(jiān)測數(shù)據(jù)上報不夠及時、真實、完整的現(xiàn)象。每當每季度規(guī)定的上報農民專業(yè)合作社有關數(shù)據(jù)時間前,都要通過縣站的三催四促才能勉強收齊相關資料,透過這種現(xiàn)象我們可以看出:一是有關統(tǒng)計工作人員責任心不強;二是各農民專業(yè)合作社發(fā)展不平衡、不規(guī)范,統(tǒng)計數(shù)據(jù)難以及時、完整收集和真實反映。
    (六)少數(shù)農村基層領導、干部開始放松對減負工作重要性的認識,已經出現(xiàn)麻痹松懈思想。這些思想的存在,不利于減負惠農政策的貫徹落實,很有可能因工作上的松弛出現(xiàn)農民負擔反彈的苗頭。
    (七)農村財務管理問題。
    1、村級報刊征訂存在隱形壓力,大多數(shù)村都突破了限額。
    2、村級招待費用較難控制。去年我縣村級平均招待費用達到0.5萬元以上,部分村已突破萬元大關,個別村甚至超出了2萬元。
    3、村級白條列支現(xiàn)象嚴重,占支出票據(jù)的90%以上,不利于實施有效的財務監(jiān)督。
    (一)加快農經機構改革進程。一是單獨設立鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農村經營管理站,將鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農經部門從鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農業(yè)服務中心中分離出來,確保農經干部的專職專用;二是提高農經部門行政級別,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農經部門應由“正股級”提升為“副科級”單位;三是把縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農經部門列入依照公務員管理范疇;四是賦予農經部門行政管理、行政監(jiān)督、行政執(zhí)法職能;五是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農經部門人、財、物實行垂直管理。
    (二)適當增加鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農經工作人員編制,根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)管轄范圍大小按3-5個名額配齊鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農經工作人員,確保農經工作的正常開展。
    (三)將開展農經工作必要的業(yè)務工作經費、人員培訓經費等足額列入每年各級財政預算,確保農經工作的正常運轉和農經干部培訓的經?;?、制度化。
    (一)針對農經各項工作中存在的問題加強工作調研,積極探索出解決相關問題的有效方式、方法,規(guī)范工作流程,落實目標管理,加強監(jiān)督檢查,嚴格責任追究,促進我縣農業(yè)、農村經濟健康穩(wěn)定發(fā)展。
    (二)本著“走出去、引進來”的基本原則,積極學習兄弟縣(市)的好經驗、好辦法、好做法,并切合本縣實際加以改進創(chuàng)新,推動我縣農經各項工作更進一步。
    (三)加大農經工作的宣傳引導作用,轉變部分農村基層領導、干部的思想觀念,使他們由不關心、不支持、不重視農經工作逐步變?yōu)殛P心、支持、重視農經工作,加速推進我縣農經各項工作的發(fā)展;引導廣大農民群眾自覺學習相關法律、法規(guī)、政策,維護自身合法權益不受侵犯,積極參與民主管理和行使民主監(jiān)督權力,自愿、主動加入或創(chuàng)建各類農民專業(yè)合作社,創(chuàng)造出的個人財富和社會財富,加快我縣農業(yè)、農村經濟的發(fā)展。
    (四)以規(guī)范、促進農村土地承包經營權流轉為重心,進一步健全、完善農村土地承包管理監(jiān)督機制,積極消除農村土地承包糾紛隱患,切實維護農民的合法土地承包權益。
    (五)以引導、規(guī)范、提升農民專業(yè)合作社的發(fā)展質量為目標,進一步加強農民專業(yè)合作社的建設與扶持,努力增強農民專業(yè)合作社的自我發(fā)展、自我壯大能力,帶動周邊農戶實現(xiàn)增產增效。
    (六)以開展涉農收費監(jiān)督檢查為抓手,進一步規(guī)范涉農收費行為,打壓農民負擔反彈苗頭,保障農村社會和諧穩(wěn)定。
    (七)以“村務公開、民主管理”難點村專項治理工作為契機,進一步推進農村財務管理規(guī)范化建設工作,建立預防機制,從源頭上防止冒出新的“難點村”,落實農村基層黨風廉政建設工作。
    建設項目經營管理工作總結篇十四
    轉眼忙碌而又充實20xx年已經接近尾聲,而我也在萬基這個大家庭工作了半年。這半年來在領導的關心和支持下我的工作和學習都得到長足的進步,在同事們的幫扶下業(yè)務能力也得到了提高。
    今年四月份我有來到了萬基這個大家庭,在這里我見到了和藹可敬的領導、努力熱情的同事。后來又加了紅河谷拓展訓練,在這次訓練中我更深深的被我們這個集體中所表現(xiàn)出來的團結堅強、努力拼搏、積極進取的氣息所感染。這一切使我迅速融入并愛上了這個集體。
    進入公司后,我首先在技安科工作。在這期間李總和張科長對我的幫助很大,并使我感受到了我們公司對于工程質量、安全的重視。為了加強工程管理,我們采取科員派駐現(xiàn)場進行定點監(jiān)管、副科長分區(qū)包片經行巡檢、公司不定期巡檢這三重手段對工程進行嚴密監(jiān)控,防止事故發(fā)生,提升工地形象。
    次以上的檢查,不厭其煩的與各個項目負責人進行溝通,催促其加強安全防護提升工地形象,后來使蓮韻雅苑工程得以順利通過“許昌市季度標準化考核”。
    隨后的七月份我公司開展了競聘上崗的活動,我懷著忐忑的心[]情參加了競聘,并有幸的得到了公司領導的信任,通過了此次競聘,以副科長的職位進入了經營部。
    進入經營部后,通過和韓總的接觸,我在他身上深深的感受到了對工作高度負責的態(tài)度和積極進取氣魄,以及條理清晰、具有明確時間和目標的計劃管理。后來更是在公司組織的學習大會上明白了集體與個人榮辱與共的關系,企業(yè)興則個人興,企業(yè)衰落則個人的事業(yè)也無從談起。因此我決定向韓總學習,以高度的責任心、積極進取的態(tài)度投入工作,為公司的發(fā)展而奮斗。
    進入經營部后,我首先負責開始了本地市場的信息搜集工作。在李建豪的大力配合下,我們冒著炎炎烈日穿梭在許昌市的大街小巷,進行著市場信息搜集工作。我們主要通過許昌市國土資源局及城鄉(xiāng)規(guī)劃局等,獲取土地交易及工程規(guī)劃信息。然后,通過實地考察確定項目的進展狀況。最后我們建立了,潛在工程追蹤臺賬,并根據(jù)項目現(xiàn)狀況進行跟蹤,爭取做到早發(fā)現(xiàn)、早聯(lián)系、早介入,為后期的洽談工作贏得先機。
    進入九月份我開始接手清欠工作,清欠工作是關系到我公司根本利益的工作,其直接影響到我公司收入。在接手清欠工作后,從最初的摸排基本情況,到后來的電話催繳,再到后來的下發(fā)風險告知書及律師函,我們做了大量工作。截止目前為止清回欠款進10萬元,經統(tǒng)計核實已交完管理費的有近50萬元。雖然成績不大但我們?yōu)橹冻隽伺Α?BR>    八月下旬,我們在鄭州又開設了分公司,我開始負責鄭州分公司的業(yè)務。鄭州分公司由于剛剛成立,人員配備不齊業(yè)務水平不高,加之鄭州建筑市場競爭激烈,簽訂合同額不大。十二月初由于我公司在湖北的工程開始,趙雨軒調往湖北,商丘分公司無人管理,我開始接手商丘分公司。由于商丘分公司已經營多年,人員齊備業(yè)務水平較高、管理成熟,僅半個月已簽訂合同0.95億元。
    10月份,在韓總的指導下開始制定績效工資考核方案。本著多勞多得,工作成果與工資掛鉤的原則。我們通過對科室職責的細化明確了每個人的基本任務,制定出了考核內容并設立相應的獎勵作為激勵措施。績效工資方案制定出來后經過全科室的討論后開始實施。
    三、總結過去發(fā)現(xiàn)不足。
    經過近半年的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了一些不足,簡述如下:
    1、與人溝通的能力欠佳。
    2、本地市場開拓力度不大。
    3、清欠任務急需新的方式、方法。
    1、對于個人溝通能力欠佳,我決心在新的一年里以韓總為榜樣努力學習,提高自身素質。
    2、清欠任務已經進入后期攻堅階段,大部分已經交齊或者正在繳納,剩余極個別賴賬戶對清欠工作極不配合甚至惡意拖欠。對此我們計劃積極采取上門催討的方式,以增加清欠力度。在上門催討同時,了解對方的財產情況,保留催討證據(jù),以便為進一步采取法律措施奠定基礎。
    3、本地市場在搜集信息的同時要加強與建設單位的聯(lián)系,建立新的關系網,從而打開現(xiàn)有的局面。
    建設項目經營管理工作總結篇十五
    光陰荏苒,轉眼20xx年已到了尾聲。在20xx年的工作當中,經營管理部(企管)在公司領導和部門領導的正確領導和辛勞指導下,公司各部門的協(xié)作與配合下,部門員工的共同不懈努力下,秉承“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,在企業(yè)制度建設、合同管理以及招投標管理等方面都得到繼承與發(fā)展,基本完成了本部門的各項工作以及公司領導交待完成的各項任務?,F(xiàn)就經營管理部(企管)20xx年工作總結如下:
    1、制定完善企業(yè)的各項管理制度,為建設組織機構完整、管理制度健全的知名國有企業(yè)盡一份力。
    在20xx年的工作當中,繼續(xù)建設完善公司的各項規(guī)章制度,讓公司員工能夠明確各自的工作職責,在日常工作中有章可循、照章辦事,用公司的各項規(guī)章制度來規(guī)范自己的日常工作行為。爭取能夠通過公司各項規(guī)章制度的規(guī)定使員工成長為真正的企業(yè)人,為企業(yè)的發(fā)展而努力,進一步增強員工的企業(yè)榮譽感。
    短暫的幾個月時間里,經營管理部(企管)基本制定完成了《公司績效考核實施細則(草稿)》、《招標比價采購管理辦法(草稿)》、《合同管理辦法(草稿)》等相關制度。公司各部門管理制度、各部門職責制度、各種相關工作流程等正在緊鑼密鼓的制定進行當中,預計20xx年元旦前能夠完成定稿。鑒于公司目前的現(xiàn)狀,各種公司制度的建設工作難度大、任務重,但是我們堅信我們會堅決貫徹“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,爭取圓滿完成這項艱巨而光榮的任務。
    2、規(guī)范招標比價程序,嚴格招標比價工作管理。
    自從接手招標比價工作開始,我們秉承繼承與發(fā)展的工作態(tài)度,在嚴格遵照上級公司關于招標比價采購規(guī)定的前提下,又進一步的規(guī)范了招標比價工作程序,同時經過一段時間的業(yè)務了解,我們制定了本公司的《招標比價采購管理辦法(草稿)》,進一步規(guī)范了公司的招標比價采購工作,確保招標比價工作能夠公開、公平、公正、有序的進行。
    每次的招標比價工作開始前都要進行充分的準備,了解相關市場情況,爭取能夠在招標比價工作中做到優(yōu)質優(yōu)價。在20xx年7月下旬至今的工作當中共進行了86次招標比價會,進行了15次商務談判的會議,編寫完成了121份會議紀要。每次會后都要將會議紀要進行登記歸檔,防止公司相關檔案的遺失。通過招標比價工作,我們盡最大可能的為公司節(jié)約生產生活成本,支持了公司的各項工程建設。
    3、規(guī)范合同管理工作,加強合同檔案的登記造冊。
    合同管理,我們本著檔案歸檔,規(guī)范有序,查有依據(jù)的原則,將所有送交我們保管的合同副本都進行登記臺賬,并且對合同臺帳的登記進行了細化加強,使得合同臺賬更加的清楚明確。每一份合同的審查工作,我們都字句斟酌,爭取將合同的失誤率降到零。此外,我們將往年的一些整理比較混亂的合同文件全部進行了整理并登記造冊,以方便公司以后的合同管理工作。
    二、20xx年工作中發(fā)現(xiàn)的問題。
    1、招標比價工作中存在的問題。
    公司的招標比價工作應始終秉承公開、公平、公正、規(guī)范有序、為公司發(fā)展節(jié)約成本的宗旨進行。而公司目前的招標比價工作缺乏強有力的規(guī)范及嚴格的程序,沒有穩(wěn)定的招標比價工作小組,容易使得招標比價工作效率低下、流于形式而起不到其應有的作用。
    這方面我們已經制定完成了公司《招標比價采購管理辦法(草稿)》,并將進一步建議公司成立招標比價工作小組,加強小組成員的業(yè)務能力,使得公司招標比價工作能夠真正起到其應有的作用。
    公司之前的合同管理工作基本出于空白狀態(tài),沒有專門的檔案室來對合同等公司重要檔案資料進行歸檔,這種情況容易造成公司重要檔案資料的遺失,給公司造成損失。
    針對這方面的問題,我們現(xiàn)在已經基本制定完成了公司《合同管理辦法(草稿)》,通過規(guī)范的公司制度使得公司的合同管理工作能夠得到進一步的加強。
    三、20xx年的工作計劃。
    1、深入推進公司的各項制度建設,基本理順公司的管理體系。
    在上級公司的制度規(guī)范及公司領導的指導下,繼續(xù)制定完善公司的各項管理制度。在廣泛學習和深入研究的基礎上,通盤考慮制度的粗放和細化的問題,構建“縱橫有序、一體化”的制度管理體系。嚴格執(zhí)行制度編制、審核、會簽、公布程序,為不斷深化優(yōu)化公司管理體制,提升公司經營管理效率和水平,為公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供可靠保障。初步計劃在20xx年上半年完成公司各項管理制度的編制工作,在20xx年下半年的工作當中分步驟的推進實施,使得公司的各項制度在實際工作中逐漸得以實施,爭取在20xx年底之前使得公司能夠形成基本完整的制度管理體系。
    2、細化合同管理,完善管理環(huán)節(jié)。
    目前合同管理重在事前的談判和資質審查階段,合同經辦部門在履行階段缺乏有效控制和合理監(jiān)管,導致有些合同履行期限無限延長,履行效果無法控制。因此,加強履行過程的監(jiān)管,嚴格按照合同規(guī)定條款跟蹤督促,查漏補缺,及時反饋,才能更好地維護公司權益。其次,嚴格貫徹實施公司《合同管理辦法》,加強公司的合同管理工作,使得公司的合同管理工作真正走上正軌。這項工作初步預計20xx年第一季度完成。
    3、進一步規(guī)范公司招標比價管理工作。
    上文提到公司的招標比價管理工作中存在的問題,在20xx年計劃通過嚴格貫徹實施公司《招標比價管理辦法》使得公司招標比價管理工作在正軌上有序、高效進行,為公司接下來的建設發(fā)展節(jié)約成本,提供堅實的支持。這項工作預計在20xx年第一季度基本完成。
    4、進一步加強本部門建設,加強與各部門的協(xié)作,努力做好企業(yè)管理工作,為公司接下來的發(fā)展貢獻部門最大的力量。