通過總結(jié),我們可以更好地總結(jié)經(jīng)驗,避免犯相同的錯誤,提高工作效率。寫總結(jié)時要注意語法和拼寫的正確性,避免給讀者帶來困擾。希望這些總結(jié)范文能給大家?guī)硪恍╈`感和思考的方向。
社區(qū)醫(yī)院半年工作總結(jié)篇一
一.加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式1.開展向社會服務承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務建設工作首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。。三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,拒收紅包。物品合計數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。
2.堅持服務月活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式。
六、日醫(yī)生查房制度,設置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務范疇,設置“便民服務中心”,。四是深化主動服務內(nèi)涵,在住院病人生日當天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動服務站”,。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了份客戶滿意度調(diào)查問卷,堅持病區(qū)工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
4.抓好醫(yī)德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結(jié)合:
(1)學習模范人物與先進典型相結(jié)合;。
(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合;。
(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合。
不足之處。
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高,,專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
社區(qū)醫(yī)院半年工作總結(jié)篇二
半年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將2022上半年的工作和2022下半年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面。
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務,與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進行和完成。
三、專業(yè)技能方面。
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作,在2022上半年年手術(shù)室開展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。
四、2022下半年年度展望。
2022下半年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在2022下半年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術(shù)部位標識”工作,提高患者安全保障水平。希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
社區(qū)醫(yī)院半年工作總結(jié)篇三
內(nèi)二科成立于09年6月,在醫(yī)院各級領導的確正確指導下,以開展”醫(yī)療質(zhì)量萬里行”.”創(chuàng)二優(yōu)”.”行風評議”等活動為契機,在內(nèi)二科全體醫(yī)護人員共同努力及認真工作下,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標和各項任務,并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
存在的問題與不足我科作為20xx年6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進的地方.主要表現(xiàn)在:
1.科室人員不足,醫(yī)生處于超負荷工作狀態(tài);
3.科室人員業(yè)務水平還有很大的提升空間;
4.科室管理方面,有些制度尚需進一步的細化;
5.科室協(xié)診時,溝通還需要進一步的加強;
社區(qū)醫(yī)院半年工作總結(jié)篇四
醫(yī)院半年工作的個人總結(jié)要怎樣寫好一份總結(jié)?以下是文書幫小編為大家推薦下面這編閱讀參考。
20xx年上半年,我院的工作在市委、市政府的正確領導和有關(guān)部門的親密配合下,全面貫徹落實十八大重要思想,緊緊圍繞 “一切以病人為中心”的服務宗旨,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量,強化全方位管理,各項工作取得了顯著成績?,F(xiàn)將半年來開展的工作總結(jié)如下:
為了進一步改善護理服務,提高護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,切實為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務, 20xx年上半年,我院“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”繼續(xù)在外科和骨科兩個示范病房開展。兩個病房在今年上半年的工作中,嚴格按照工作標準和工作進度扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作,經(jīng)過努力取得了一定的成效。
我院在今年更加重視護理人員配置,針對示范病房護理人員的'配備多次召開會議,采納護理部意見和建議,適時調(diào)整和增加護理人員。至目前為止,優(yōu)質(zhì)護理病房一線護士配置已接近達標。外科和骨科護士長分別對科室病床、人員進行了更科學明細的分組,在原有責任護士負責制的基礎上,根據(jù)病房床位數(shù)設立2個護理責任小組,每個責任小組由1名組長,4名執(zhí)行護士組成。每個責任小組負責患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。護士長可以根據(jù)各時段護理工作量及護士個人情況進行護理人力的動態(tài)調(diào)整,確?;A護理和各項治療、護理措施落實到位。
取消了一般患者護理記錄,使護士節(jié)省了時間,更有精力為患者提供連續(xù)、全程的護理服務,增進了護患溝通,促進了護患和諧。
將衛(wèi)生部分級護理和基礎護理服務項目的內(nèi)容上墻公示,讓患者和家屬共同監(jiān)督護理人員的服務。
護理部定期對示范病房進行病人滿意度調(diào)查,對不滿意的地方特別召開會議歸納總結(jié),落實到個人,并與績效工資掛鉤,逐步整改到位。對于做得好的護士,各科室宣傳介紹經(jīng)驗,并給予獎勵。今年5月份以來,護理部還進行了護理技能操作大比武及理論知識競賽,并結(jié)合平時各方面的表現(xiàn)評出了3名優(yōu)秀護士長,14名優(yōu)秀護士,鼓舞了護士的工作熱情。今年一季度以來,護士績效工資比去年明顯提高,而且特別傾向于優(yōu)質(zhì)護理服務病房護士,極大的提高了一線護士的工作積極性。
“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作實施后,提高了護理人員的綜合素質(zhì),極大的激活了護士的責任心和服務意識 ,兩個示范病房患者反映都很好,患者滿意度顯著提升,優(yōu)質(zhì)護理服務也逐漸深入人心,取得了令人滿意的效果。
開展創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動,是進一步加強醫(yī)院藥房規(guī)范化管理,確保藥品使用質(zhì)量和安全的重要舉措,我院對此高度重視,指派專人負責此項工作。目前,藥房藥品共計531種,其中國家基本藥品西藥有276種,均實行藥品零差價銷售。藥房所有藥品均在內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)藥品器械網(wǎng)上集中采購,招標公開透明。藥房實行責任人管理,藥品信息、藥品陳列、儲存分批號管理。藥品不良反應每月按時上報。上半年,我院還增加發(fā)藥窗口1個,并安排雙人發(fā)藥,有效減少了患者排隊等候的時間和發(fā)藥的出差率,并為患者提供合理用藥咨詢等服務。通過我們的努力,20xx年3月,我院順利通過鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實地考察驗收,并被命名為鄂爾多斯市首批“醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范化藥房建設示范藥房”。
為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進行,我院制訂了詳細的工作計劃、應急預案及接診程序,并邀請北京積水潭醫(yī)院專家指導醫(yī)療救護,為大賽的圓滿召開,奠定了堅實的醫(yī)療保障基礎。
20xx年4月1日,我院開始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進行免費體檢。截止7月底,共計體檢7593人次,其中65周歲以上1120人次,體檢出高血壓患者444人,糖尿病患者171人,癌癥患者4人。
今年上半年,我院對信息管理軟件進行系統(tǒng)改革,目前,我院醫(yī)生可通過調(diào)閱服務器圖像為患者診斷,不必再使用觀片燈和膠片診斷,杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導致微小病灶漏診的情況。對于疑難病癥,我院建立開通了與北京二炮總醫(yī)院遠程會診的項目,上半年共實施會診18例,有效緩解了我旗群眾“看病難”的現(xiàn)狀。
8月底我院積極部署更換的新hi系統(tǒng),也將正式上線,屆時醫(yī)生護士將實現(xiàn)在線為病人下醫(yī)囑,病人也只需通過“一卡通”就可以在醫(yī)院進行各項診療服務。 his的成功上線優(yōu)化了看病流程,并將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅實的基礎。
20xx年,在市人大、政協(xié)、紀委組織的綜合評議活動中,我院被確定為綜合評議單位之一,在此次評議活動中,群眾共向我院提出了8條存在的問題,我院領導高度重視,立即組織召開會議,針對這8條存在的問題,及時進行了研究分析,并擬定了整改措施,進行了認真的整改,由于措施得力,整改力度強,目前,所存在的問題基本都已得到解決,并已順利通過評議。
今年上半年我院總體經(jīng)濟運行情況不錯,各項經(jīng)濟指標完成情況較好,1-7月份,門診就診人數(shù)78700人次,住院病人數(shù)3746人次,出院病人數(shù)3727人次,開展各種手術(shù)1500 例,危重病人搶救成功率93%,治愈72%、好轉(zhuǎn)率25.2%。
總之,半年來我院做了大量卓有成效的工作,但還存在著醫(yī)療服務質(zhì)量需進一步提高、學習還不夠深入細致等問題,我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚成績,改進不足,有效地促進醫(yī)院的各項工作邁向新的臺階,為伊旗的經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻。
社區(qū)醫(yī)院半年工作總結(jié)篇五
2013年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和2013年的衛(wèi)生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進?,F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強醫(yī)院管理制度建設,提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長效機制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
室,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業(yè)道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度。醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進,醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿意度均95%。
三、堅持院務公開,透明管理。
接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強科室建設,增強服務能力。
進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優(yōu)化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業(yè)培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診?次,接回病人?人次,圓滿完成各種指令性任務?次,參加大型事故急診搶救?次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養(yǎng),提高服務水平。
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務人員的服務能力。繼續(xù)開展華西遠程教育,組織聽課?次,共?人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學習?人。上半年派?名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次,醫(yī)療、藥劑人員共?人參加,合格率100%。
六、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動。
知識講座?次,護理操作培訓?次,參加人員達到?人次。選派?名護士到華西進修半年,?名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修?個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實施。
醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,年初,為了切實推進整體遷建工程進度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,定期向相關(guān)部門匯報工程進度。
八、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革。
今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續(xù)實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續(xù)實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例?%,我院現(xiàn)有藥品供應目錄配備基本藥物品種占?%,并按要求進行網(wǎng)上采購,符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作,覆蓋率?%。
九、規(guī)范院感管理工作。
醫(yī)院及時調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小。
十、積極開展公益性服務,完成政府指令性任務。
2012年上半年醫(yī)院開展健康教育講座?次,工作健康咨詢活動?次,出版宣傳欄?期,義務派出醫(yī)務人員?多人次,免費接送孕產(chǎn)婦?人,危重病人?人,公共衛(wèi)生事件病人?人次,派車?次參與公益性服務。今年高考體檢,醫(yī)院共派出醫(yī)務人員?人次,共體檢?多人。派出車輛?次,人員?多人次,參加政府組織的應急演練活動,完成高考、中考的醫(yī)療保障工作。
十一、開展對口幫扶支援工作。
技術(shù)人員共4人次。
十二、公共衛(wèi)生工作取得階段性成效。
截止2013年6月30日,新建?份健康檔案,項目內(nèi)容完整、真實,紙質(zhì)建檔率及電子建檔率達100%;建立健全了《傳染病報告管理制度》,定期對本單位人員進行傳染病法律法規(guī)、防治知識、診斷標準培訓,截止6月30日,共報告乙類、丙類及其他需網(wǎng)報傳染???例,無漏報、緩報、瞞報;預防接種工作:對大坪社區(qū)0-6歲的兒童進行了免疫接種。截止6月30日,新建卡證?人,共接種了一類疫苗、二類疫苗?人次,接種率達標,按時上報了項目各類報表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時內(nèi)接種?人,接種率達100%,占住院分娩活產(chǎn)數(shù)的?%以上;認真開展死因監(jiān)測工作,今年1-6月,我院死亡病例?例,均按規(guī)定上報。
十三、規(guī)范診療行為,廣泛宣傳醫(yī)保政策。
診?人次,統(tǒng)籌支付?元;職工個賬刷卡?人次,金額?元,醫(yī)保中心無拒付、病人無投訴現(xiàn)象、無套取醫(yī)?,F(xiàn)象發(fā)生。
十五、醫(yī)療業(yè)務指標完成情況。
今年上半年,門診量?人次,比去年同期增長了?%;住院量?人次,比去年同期下降了?%;平均住院日為?天,比去年同期下降了?天;病床使用率?%,手術(shù)?例,比去年同期下降了?%;入院出院診斷符合率?%、手術(shù)前后診斷符合率?%。上半年截止6月30日,醫(yī)院業(yè)務總收入?萬元,比去年同期增長了?%。
今年上半年,醫(yī)院工作雖然取得了一定的成績,但離縣委、縣政府、衛(wèi)生局、社會和病員的要求尚有較大的距離,主要表現(xiàn)在人才培養(yǎng)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作上,我們將在下半年繼續(xù)認真做好醫(yī)院各項工作,努力改進質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛,創(chuàng)建平安醫(yī)院,力爭完成衛(wèi)生局下達的全年目標任務和各項工作指標。
二〇一三年七月十六日。
社區(qū)醫(yī)院半年工作總結(jié)篇六
20年,我鎮(zhèn)認真貫徹上級關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的要求,深入開展平安醫(yī)院建設工作,進一步完善我鎮(zhèn)平安醫(yī)院建設工作機制,全面推進治安防控體系建設,切實維護了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全,保持醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展?,F(xiàn)將半年來的創(chuàng)建工作總結(jié)如下:
一、強化領導,機構(gòu)健全。
構(gòu)建平安醫(yī)院,需要從每一個人做起,需要從一點一滴做起。我鎮(zhèn)領導高度重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入年度綜治考核,成立了以人大主席、綜治辦主任羅衛(wèi)群為組長,各衛(wèi)生院院長為副組長的平安醫(yī)院創(chuàng)建工作領導小組,并專門成立了醫(yī)患糾紛整治領導小組。認真制定工作計劃,層層抓落實,確保我鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作取得實效。
二、強化宣傳,制度健全。
結(jié)合我鎮(zhèn)實際,認真制定宣傳計劃,通過在四個衛(wèi)生院內(nèi)懸掛宣傳標語、發(fā)布“創(chuàng)安”信息、開展創(chuàng)建平安醫(yī)院宣傳,不斷提高醫(yī)院員工安全意識,在個衛(wèi)生院內(nèi)形成了人人知曉平安醫(yī)院創(chuàng)建、人人參與平安醫(yī)院創(chuàng)建的濃厚氛圍。
三、強化措施、確保成效。
1、不斷提升醫(yī)療服務質(zhì)量。強化“以病人為中心”的服務理念,引導醫(yī)務人員尊重患者,理解患者,主動為患者著想。開展改善服務態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實醫(yī)療安全措施,加強“三基三嚴”崗位練兵。開展醫(yī)院管理再推進暨爭先創(chuàng)優(yōu)活動,提高病員滿意度。不斷創(chuàng)新服務流程,優(yōu)化診療環(huán)境,開展延伸服務,加強醫(yī)患溝通,為患者提供及時、方便和人性化的醫(yī)療服務。
2、有效預防醫(yī)療糾紛發(fā)生。加強醫(yī)患溝通,創(chuàng)新溝通方式,注重溝通效果。重點是按照“預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則,把預防醫(yī)療糾紛發(fā)生作為治本之策,建立健全醫(yī)患糾紛預防和情況研判機制,定期排查,及早發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。完善急診綠色通道,急危重病人先搶救,后補辦手續(xù)。需轉(zhuǎn)科或科間會診的危重病人,首診醫(yī)師應負責與有關(guān)科室接洽。建立有效的監(jiān)督機制和獎懲機制,認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責,嚴格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)。醫(yī)院的`核心制度和崗位職責知曉率達到100%。
3、完善醫(yī)院安全防范體系。加強內(nèi)部治安,落實人防、物防、技防措施,提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識,有效保障患者和醫(yī)院的財產(chǎn)安全。定期開展消防安全應急演練,并制定具體的改進措施。完善突發(fā)事件應急醫(yī)療救治預案,加強醫(yī)院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫(yī)務人員應急處置能力,杜絕各類責任事故的發(fā)生。
4、強化職工職業(yè)道德建設。開展行業(yè)作風建設和職業(yè)道德教育。進一步規(guī)范診療服務行為,經(jīng)常組織警示教育活動,強化監(jiān)督力度。通過自查自糾,查找問題和薄弱環(huán)節(jié),對一些苗頭性、傾向性問題,要早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育,實行誡勉談話給予個別幫助。建立行風監(jiān)督員溝通會制度,及時了解醫(yī)療服務中存在問題,主動接受社會監(jiān)督,表彰先進、弘揚正氣,樹立正面教育。
半年來,我鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心指導下,取得了較好的成績,組織機構(gòu)逐漸健全,各衛(wèi)生院員工意識得到增強,硬件設備不斷完善,各項工作得以較好落實。今后,我鎮(zhèn)將繼續(xù)在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一領導下,認真貫徹落實平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,打造和諧醫(yī)患關(guān)系,為構(gòu)架和諧社會服務。
社區(qū)醫(yī)院半年工作總結(jié)篇七
縣衛(wèi)生局:
2012年是縣級公立醫(yī)院改革的重要一年,隨著政府新醫(yī)改方案和措施的陸續(xù)出臺及落實到位,我院將迎來前所未有的發(fā)展機遇,同時也為我院各項工作提出了更高要求。我院立足“以病人為中心”這一主旨,以科學發(fā)展觀為指導,強化管理、深化內(nèi)部運營機制,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高技術(shù)水平,開展人性化服務,堅持院務公開,發(fā)揚“團結(jié)協(xié)作、開拓進取、艱苦奮斗、求真務實”的作風,加強黨風廉政和行風建設,提升醫(yī)院形象,使醫(yī)院管理朝著科學化、規(guī)范化、制度化邁進,各項工作有序進展,社會、經(jīng)濟兩個效益同步增長?,F(xiàn)將1-5月工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)全院職工的共同努力,截止5月底,我院實現(xiàn):
1、業(yè)務收入250萬元,門診2350人次,住院630人次。
2、圓滿完成高考體檢工作任務,共計體檢632人次。
二、思想政治工作。
意”(即服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意)為主題的學習教育活動,把這項活動做成我院的品牌工程,推動行風建設再上新臺階,要求醫(yī)護人員牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,提倡愛崗敬業(yè)精神,在職工中深入扎實地開展“樹行業(yè)新風,塑天使形象”活動,有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建設,進一步樹立“以病人為中心”的服務觀點。與此同時,我支部高度重視“三創(chuàng)”工作,全縣“三創(chuàng)”動員會后,立即組織我支部干部職工傳達會議精神,強調(diào)重大意義,動員人人參與,并就“三創(chuàng)”具體工作做出安排,出臺了《**縣人民醫(yī)院“三創(chuàng)”實施方案》。
三、行政管理工作。
在縣紀委、監(jiān)察局對全縣干部職工勞動紀律工作作風進行明查暗訪中,針對我院在明查暗訪中出現(xiàn)的問題,我院決定開展為期二個月的勞動紀律大整頓,要求全院干部職工要深刻認識干部作風整頓的必要性和重要性,要著力干部作風整頓的實踐性和有效性;要從講秩序、優(yōu)環(huán)境和樹形象做起,包括整治辦公室的衛(wèi)生、規(guī)范物品擺放、正規(guī)佩戴胸卡等要求,努力提升工作質(zhì)量和服務水平;堅持做到用心想事、用心謀事和用心干事,真正讓服務對象有好的感受體驗;完善各種管理機構(gòu),加強內(nèi)部管理,強化院科兩級負責制,形成院科層層抓質(zhì)量,層層抓制度的網(wǎng)絡,使醫(yī)院工作運行正?;?;繼續(xù)堅持院務公開,實行民主管理;健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機制,確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
(一)加快人才培養(yǎng),注重學科建設,提高隊伍整體素質(zhì)。
硬件建設是基礎,軟件建設是根本。針對我院長期以來醫(yī)務人員嚴重短缺,學歷普遍偏低,無法形成人才梯隊,已出現(xiàn)人才斷層甚至個別科室無法正常排班,針對這一情況制定我院人員編制情況,已呈報領導等待批示。針對醫(yī)務人員水平普遍偏低,一方面采用請進來講學,開展“三基”培訓、考核等多種形式,加強業(yè)務學習,促進業(yè)務水平的提高;另一方面,請上級部門給予解決人才需求,積極引進人才,選派技術(shù)骨干外出進修、培訓或不定期選派業(yè)務骨干外出參加學習交流,以開拓知識面,培養(yǎng)學科帶頭人。此外,還應充分發(fā)揮醫(yī)務人員的積極性,開展新技術(shù)、新項目,提高專業(yè)診療水平,增強競爭能力,把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。
(二)加強內(nèi)涵建設,強化醫(yī)療管理,防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生。
近年來,隨著醫(yī)學知識和法制觀念的普及,醫(yī)療糾紛日漸增多,引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護質(zhì)量,因此,要強化內(nèi)涵建設,提高醫(yī)療質(zhì)量,進一步加強職工思想政治教育,使醫(yī)務人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律,對技術(shù)精益求精,嚴格遵守各項操作規(guī)程。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費用合理的服務,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將各種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
五、基礎設施建設工作。
我院門診綜合大樓主體工程已經(jīng)完工,室內(nèi)裝修工程已進入緊張施工階段,室外工程也已開工,所招標設備已陸續(xù)到位,部分安裝、調(diào)試并投入使用。為使新門診綜合大樓早日投入使用,第二批醫(yī)療設備及辦公用品購置清單,已呈報領導審批。
六、改革工作。
深化人事制度和分配制度改革,實行全員聘任制,競爭上崗。結(jié)合實際情況研究制定我院績效管理及考核辦法,新方案需經(jīng)院科兩級及全體職工充分討論后,報縣衛(wèi)生局審批后執(zhí)行,充分調(diào)動廣大干部職工的積極性,讓新醫(yī)改的各項政策在我院落實到位,增強干部職工的危機感、責任感和競爭意識,調(diào)動職工積極性,開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
七、目前存在的問題與不足。
1、醫(yī)院技術(shù)力量相對薄弱、技術(shù)水平不夠高;
2、醫(yī)療設備依然短缺;
3、醫(yī)療基礎設施陳舊;
4、工作人員配備不足;
5、服務質(zhì)量有待進一步提高。
1、繼續(xù)實施“三好一滿意”及“三創(chuàng)”活動;
2、繼續(xù)深入學習領會醫(yī)改方案主要精神,讓醫(yī)改的各項政策在我院落實到位;
3、繼續(xù)爭取招聘人才,為醫(yī)院的長久發(fā)展注入活力;
4、繼續(xù)加強與外協(xié)作,提升縣醫(yī)院的綜合實力;
5、繼續(xù)加強人員培訓力度,確保新技術(shù)的及時使用;
6、積極準備迎接門診綜合大樓的投入使用,抓緊實施舊病房改造項目;
7、強化醫(yī)院管理,把醫(yī)院的各項工作和上級指派的工作落到實處。
我院的發(fā)展離不開各級政府和社會各界的大力支持,同樣也離不開各級領導的關(guān)心和扶持,在今后工作中,我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的精神為黃龍縣人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務,為我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
二0一二年六月五日。
社區(qū)醫(yī)院半年工作總結(jié)篇八
近幾年來,我中心在上級衛(wèi)生行政部門的關(guān)心重視下,認真按照衛(wèi)生部《創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心活動指導方案》的文件精神,以創(chuàng)建省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心為契機,抓住機遇,不斷探索創(chuàng)新,努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務水平,取得了一定的成效,受到了社區(qū)居民一致的好評?,F(xiàn)將我們創(chuàng)建省級示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心的具體做法和取得的成效總結(jié)如下:
xx于年月籌建成立,為差額撥補事業(yè)單位,編制x人;現(xiàn)實際在崗x人,編制內(nèi)人員為x人,其中副主任醫(yī)師x人,主管中醫(yī)師x人,主管護師x人,衛(wèi)生醫(yī)師x人。轄區(qū)總面積約平方公里,總?cè)丝诩sx萬人,外來人口達x萬人;下轄個(社區(qū))居委會和個村委會。
成立了以中心主任為組長的創(chuàng)建工作領導小組,制定了創(chuàng)建工作方案,召開創(chuàng)建工作動員部署會議,對創(chuàng)建工作進行分工,明確責任,逐項落實。組織全體員工認真學習省衛(wèi)生廳''關(guān)于開展創(chuàng)建省級示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心的通知〃精神,統(tǒng)一思想認識,提高全體員工積極參與創(chuàng)建活動自覺性,同時成立了創(chuàng)建活動業(yè)務技術(shù)指導小組,對創(chuàng)建活動進行詳細的組織安排和業(yè)務指導;在創(chuàng)建省級示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心的一年多時間內(nèi),預防接種、醫(yī)療康復、健康教育、慢病管理、兒童保健、婦幼保健等基本公共衛(wèi)生工作取得一定的成效,有效推動了創(chuàng)建活動的順利開展。
20xx中心年剛成立,依托在區(qū)疾病控制中心,由于辦公面積有限,條件簡陋,完全不能滿足社區(qū)衛(wèi)生服務的要求,我們通過積極努力,多方協(xié)xx商,中心綜合樓建設項目列入市為民辦實事項目,并爭取到中央項目增120xx投資金萬元;位于內(nèi),新建一幢五層綜合辦公樓,總建筑面積約1121700平方米,建設用地約平方,項目總投資約萬元,基本滿足了醫(yī)療20xx9業(yè)務用房及辦公用房。于年月正式搬遷新址,使用統(tǒng)一的社區(qū)衛(wèi)生服務視覺識別系統(tǒng)標準科室牌,科室設立基本齊全,建立了電子信息系統(tǒng),硬件設施進一步加強,為社區(qū)衛(wèi)生服務各項職能的開展創(chuàng)造了條件,為社區(qū)居民提供了更為為整潔、舒適的醫(yī)療環(huán)境,得到了社區(qū)居民的高度贊揚和認可,居民服務滿意度得到明顯的提高。
為了進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務職能的各項能力建設,提高了社區(qū)衛(wèi)生服務中心業(yè)務人員的專業(yè)技能和服務能力;我們采取〃請進來,送出去〃的辦法,努力做好“傳、幫、帶〃工作。一是聘請退休副主任醫(yī)師坐診,讓百姓享受到家門口的專家服務;二是積極選送技術(shù)肯干參加全科醫(yī)生及社區(qū)護士培訓,及省廳組織的社區(qū)健康教育、慢性病管理、社區(qū)康復、社區(qū)158護理、社區(qū)急救等培訓,近年來中心共選派人次參訓,已有人取得全科醫(yī)學崗位合格證書;三是根據(jù)轄區(qū)實際情況,組建社區(qū)醫(yī)生服務及預防保健服務團隊,落實責任,簽約管理,在建立居民檔案的基礎上,開展社區(qū)慢性病篩查隨訪管理指導、提供老年保健等基礎性服務,推進了社區(qū)衛(wèi)生服務工作的進一步規(guī)范運行和發(fā)展。
創(chuàng)建省級示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作啟動后,針對在實際工作中暴露出的`薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合創(chuàng)建活動,切實加強內(nèi)涵建設,在規(guī)范服務行為上下功夫,主要以五方面工作為抓手。一是加強班子建設,提高管理水平;二是落實各項制度,提高醫(yī)療質(zhì)量;三是實施藥品〃三統(tǒng)一〃控制藥品費用,減輕患者負擔;四是強化服務管理,深化以〃病人為中心〃的服務理念;五是加強細化績效考核,保證各項工作落實到位.以〃一流技術(shù)、一流服務、一流環(huán)境〃作為社區(qū)衛(wèi)生服務工作的根本標準,促進社區(qū)衛(wèi)生服務各項工作不斷向前發(fā)展。
在抓好社區(qū)衛(wèi)生各項公共衛(wèi)生工作的同時,認真抓好基本醫(yī)療服務,為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務和中醫(yī)藥服務,中心結(jié)合創(chuàng)建活動,落實基本醫(yī)療規(guī)范、護理規(guī)范等一系列管理制度,加強抗菌藥物使用管理,開展具有中醫(yī)藥特色的??品眨股鐓^(qū)居民從根本上能夠享受到質(zhì)優(yōu)價廉的醫(yī)療服務.深入開展〃三好一滿意〃活動,以服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好和''群眾滿意〃為標準,進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設,促進了服務滿意度的有效提升,取得了明顯成效。
20xx年中心綜合辦公樓正式搬遷后,我們按照社區(qū)衛(wèi)生設置要求,對科室進行了裝飾和美化,傾盡全力打造優(yōu)美服務環(huán)境和溫馨的醫(yī)療環(huán)境,為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)安全價廉的醫(yī)療服務,方便群眾就醫(yī)看病。聘請名醫(yī)坐診和上級醫(yī)院醫(yī)師定期巡診,方便了社區(qū)居民就近醫(yī)療的迫切需要,門診量明顯上升,從根本上解決了社區(qū)群眾就近醫(yī)療的問題。同時積極實行藥品三統(tǒng)一,藥品零差率銷售,降低了門診費用,減輕群眾醫(yī)藥費用負擔。
20xx年為新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點單位。
1、健康檔案建立和管理方面。建立健全相關(guān)制度,收集衛(wèi)生信息,以開展義診、免費健康體檢、送醫(yī)送藥咨詢等形式,深入社區(qū)建立居民健康檔案和開展社區(qū)健康調(diào)查,規(guī)范各類圖表、制度,并做到制度上墻。已建1706460.1%,立紙質(zhì)檔案數(shù)人份,建檔率并錄入電子檔案。
2、健康教育方面。配備健康教育專職人員,深入社區(qū)了解居民健康衛(wèi)生狀況,掌握居民主要健康問題,有針對性的制定健康教育工作計劃及各項活動實施方案,通過寓教于樂等形式加大健康教育力度,增強了居民健康意識,促進居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為和生活習慣,提高了居民防病能力,4000最大限度減少疾病的發(fā)生。共發(fā)放衛(wèi)生知識宣傳單多份,開展健康1263800教育講座共場次,大型宣傳活動場次,接受知識培訓的居民有62950人左右;刊出健康教育宣傳欄期,分發(fā)健康教育處方多份。
3、老年保健方面。制定老年保健工作方案,對亞健康人群進行中醫(yī)藥保健宣傳,指導老年人進行疾病預防和自我保健、意外傷害的預防。共建160765.8%,53.6%。
立老年人建立健康檔案份,建檔率管理率4、傳染病報告和處理。做好傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告、監(jiān)測和處置,及時報告法定傳染病。配合區(qū)疾控做好個案調(diào)查和隨訪,協(xié)助區(qū)疾控做好艾滋病的宣傳、指導服務。
5、慢性病防治方面。由專人負責慢性非傳染性疾病防治工作,制定了慢性非傳染性疾病的工作計劃,定期開展健康教育及慢性病篩查、隨訪工作,做到明確管理范圍,明確居民主要健康問題,加強健康教育,規(guī)范居民衛(wèi)生行為,增強慢性病防治意識;制定高血壓、糖尿病干預計劃及管理流程,明確干預措施,規(guī)范慢性病患者的管理并定期進行評估,指導合理用114869.97%;279藥。共篩查高血壓人,規(guī)范管理率為糖尿病篩查人,規(guī)人。
6、重癥精神病管理。開展了精神衛(wèi)生知識宣傳及教育工作,疏導精神、心理疾患;因本社區(qū)沒有配備精神衛(wèi)生專業(yè)的醫(yī)生,在管理方面存在不規(guī)范,轄區(qū)內(nèi)共篩查重癥精神病人人,管理率。
7、預防接種方面。作為公共衛(wèi)生的服務窗口,為了樹立良好的形象,20xx161更好的為接種對象服務,竭盡全力做好門診接種工作。年,共為98%名兒童建卡,計免接種以上。婦女保健方面。做好葉酸的發(fā)放工作,今年共為多位待孕婦340262女發(fā)放葉酸。應管理孕產(chǎn)婦人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人,系統(tǒng)管理率92.3%,25090.5%產(chǎn)后訪視人,訪視率。
9、兒童保健方面。由于原區(qū)醫(yī)院兒童保健材料數(shù)據(jù)移交不完整,據(jù)統(tǒng)0—62000171094.1%,計,歲兒童數(shù)人,兒童系統(tǒng)管理人,系統(tǒng)管理率43100%體弱兒篩選管理人,管理率。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管方面。派衛(wèi)生協(xié)管員積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對學校周邊餐飲店食雜店進行綜合整治,共下發(fā)整改通知書家,巡查無證餐18飲、超市家。
在創(chuàng)建省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心活動中,雖取得一定成效,但與上級的要求和示范單位標準,還存在一定差距。一是宣傳力度不強,基本公共衛(wèi)生氛圍不濃,群眾健康意識淡薄,影響了公共衛(wèi)生工作的開展;二是相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員短缺,如在精神衛(wèi)生和社區(qū)康復工作方面,還存在技術(shù)人員缺乏及康復器材配備不足等問題。
20xx我中心將繼續(xù)按照《年示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心參考指標體系》標準,不斷加強社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設,提高社區(qū)衛(wèi)生服務水平;針對薄弱環(huán)節(jié),積極整改,主動推進,不斷完善,努力提升示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心創(chuàng)建工作水平。一是加大宣傳力度,營造宣傳氛圍,通過宣傳一吸引一再宣傳,提高居民健康意識,促使居民積極參與到基本公共衛(wèi)生服務中來;二是強化學習培訓,加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設,提高基本公共衛(wèi)生服務水平;三是加強內(nèi)部管理,落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度,提高服務效率,努力提升示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心創(chuàng)建工作水平。
社區(qū)醫(yī)院半年工作總結(jié)篇九
時光飛逝,日月穿梭,20xx年上半年門診工作已圓滿結(jié)束。一年來在院領導的大力支持與幫助下,在全院各科室的配合下,憑著質(zhì)量第一、病人第一的服務理念,狠抓醫(yī)療安全、以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結(jié)合我院的實際情況,制定采取可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度,注重醫(yī)務人員的素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想更新觀念,提高服務效率及質(zhì)量,有力促進醫(yī)療護理工作,為我院的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力?,F(xiàn)將半年來門診的工作情況總結(jié)如下:
(二)醫(yī)療質(zhì)量檢查:醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展與生存的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量是門診的首要任務,嚴格按《病歷處方醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》標準,對住院病歷、門診病歷、病程記錄、處方及各種登記的書寫進一步的規(guī)范,并進行了培訓、檢查。通過醫(yī)療質(zhì)量檢查活動的開展,我院醫(yī)療質(zhì)量有了提高,使醫(yī)療質(zhì)量管理逐漸步入制度化管理?,F(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報如下:
1、本年度部分科室門診登記填寫認真、完整。各科室相應登記填寫認真、詳細。院內(nèi)各科室急、危、重癥病人登記本基本按時完成。門診診斷證明蓋章_人,登記完整。臨床科室急、危、重癥病人及疑難病歷討論欠缺,在今后工作中有待進一步加強。
2、住院病歷、門診病人人數(shù)完成情況:全年歸檔住院病歷_份,其中住院病歷內(nèi)科_份,外科_份(其中耳鼻喉10份),婦產(chǎn)科_份。門診觀察病人人數(shù)內(nèi)科_人,外科_人,婦產(chǎn)科_人,中醫(yī)科_人,口腔科31人。本年度已完成年初制定的.計劃,下一步住院及門診觀察病人人數(shù)有待進一步加強。住院、門診病歷質(zhì)量仍需進一步加強。
3、處方書寫情況,處方普遍存在字跡潦草、漏項、書寫欠正規(guī)。處方藥品通用名使用不夠滿意,未能達到規(guī)定比例。下一步處方的問題有待進一步加強。
4、申請單及報告單情況:主要存在申請單書寫潦草,個別申請單僅有主訴無其它內(nèi)容的問題,報告單仍存在多多少少的字跡潦草、報告結(jié)果涂改的情況。今后有待進一步的加強。
1、全年組織門診會議14次,主要是抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風建設,督促醫(yī)療文書、病歷、處方及種登記的書寫,并將會議內(nèi)容傳達到各科室以及科員。使每一位工作人員領會會議精神,按會議要求完成本職工作。
2、醫(yī)院注重人才培養(yǎng)以及人才引進。本年度送出一人到三級醫(yī)院進修學習彩超、心電圖。并聘請內(nèi)科副主任醫(yī)師一名,為我院內(nèi)科壯大了實力。多次派出多名人員參加上級醫(yī)院組織的醫(yī)療技術(shù)新進展、新業(yè)務會議,且能夠?qū)⑺鶎W習內(nèi)容以講座形勢傳達到每一個人。并組織學習了《中西醫(yī)漫談》、《高血壓病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的應用》等醫(yī)療知識講座。
1、兄弟醫(yī)院聯(lián)誼:今年5。12護士節(jié)我院全面組織職工發(fā)揮特長,與_醫(yī)院開展聯(lián)誼會,并舉辦護士演講比賽取得優(yōu)異成績。更進一步提高了醫(yī)院的知名度,進一步體現(xiàn)了全院職工的向心力、凝聚力。為我院爭得榮譽。
2、本年度在上級醫(yī)院教授的指導與協(xié)助下普外科拓展業(yè)務范圍。能夠開展大型手術(shù)經(jīng)腹會陰聯(lián)合直腸癌根治術(shù),口腔科能夠開展腮腺腫瘤手術(shù),耳鼻喉科更為突出,能夠單獨完成鼻腔腫瘤、鼻中隔嬌正術(shù)。使我院下一步拓展業(yè)務范圍有了一個良好的開端。
全年體檢工作繁多,大型體檢活動5次,其中南營、朱莊、趙莊查體近300人次,教師體檢400人次,石橋?qū)嶒炐W查體14人等工作中存在人手少,工作累的情況下能夠精心組織、認真安排,圓滿完成查體任務。
1、本年度各級部門指令性工作接連不斷,主重有各村舊村改造拆遷、現(xiàn)場救護工作。為高考護航、現(xiàn)場急救。參與安全生產(chǎn)和協(xié)發(fā)展的活動,發(fā)放宣傳材料,展板展覽等工作。
2、聽班工作方面:完善了搶救小組,聽值班制度。要求聽值班人員24小時保持通訊暢通,就近聽班,隨叫隨到,按時完成各項搶救與手術(shù)工作。并得到院領導的認可,以及病人的一直好評。
回顧本年度的工作,雖取得一定成績,但還要進一步加強,提高各項管理制度的落實。不定期檢查、督察醫(yī)療護理工作,進一步提高醫(yī)療文書、病歷、處方的書寫質(zhì)量。強化醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)療糾紛,認真落實醫(yī)患溝通,和諧醫(yī)患關(guān)系,防范醫(yī)療風險。在新的一年中為我院的改革、建設做出更大的貢獻。
社區(qū)醫(yī)院半年工作總結(jié)篇十
半年來在醫(yī)院的正確領導下,經(jīng)過全科同志的努力,較好地完成了后勤工作,現(xiàn)將所做的工作向領導匯報如下:
1、后勤保障工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,從原來的幾千平米擴大到3萬多平米,面積增大,人員增多,按兄弟單位相比,后勤人員相差近半數(shù),在人少事多的情況下,導致后勤工作難度加大,后勤工作曾一度出現(xiàn)慌亂狀況,往往是顧了這里忘了那里,管了維修又疏忽了供應,通過整改加強了科內(nèi)協(xié)調(diào),全科工作人員立足本職,改變觀念意識,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵,樹立主人翁意識有效地發(fā)揮職工的主觀能動性,“以樹立顧客為中心”的服務理念,慌亂局面得到改善。
2、萬事開頭難,新院搬遷后勤工作難度大在醫(yī)院經(jīng)濟情況不是那么雄厚的情況下,先后保障了鍋爐安裝,熱水、暖氣的供應,中央空調(diào)投入使用,組建運行班組,制訂了堅持以安全運行為主,《電工維修工作崗位責任制》、《鍋爐工維修責任制》《降耗節(jié)能制度》等相關(guān)配套制度,抓崗位、培訓和崗位技能管理,依照停電應急方案,開展高低壓配電跳閘倒閘程序演練,開展節(jié)能降耗工作,杜絕長明燈、長流水事情發(fā)生,做好關(guān)燈等工作,有效地降低了運行成本。
3、加強了對醫(yī)院保潔,洗滌,綠化環(huán)境,食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛(wèi)生保潔公共區(qū)域的劃分,衛(wèi)生員工作職責規(guī)章制度的制訂與管理工作。
4、建立健全采購制成立了采購小組,對醫(yī)院所需后勤物資采購進行價格控制,與供貨商簽訂合同,價格不能高于市場同類物資批發(fā)價格,保質(zhì)、保量,按計劃及時采購,印刷品按計劃改版印制,訂制夏季工作服,中西藥袋等物品,印制供應,保證質(zhì)量,如棉制品必須具有纖維檢驗合格證。
5、保障水電、通信、有線電視等暢通,新裝電話機80余臺,空調(diào)70余臺,及時交納水費、話費,購電費,天然氣費,職工移動電話入網(wǎng)手續(xù)等工作。維修水、電、有線電視、電話、門、鎖、電視機、空調(diào)近兩仟次。
6、按月將水、電、租花、保潔等費用核實到科室報計財科。
7、為醫(yī)院增收,節(jié)約開支,如有線電視收視費,按文件標準應交74983.2元,經(jīng)多方協(xié)商交33676元,少交41307.2元,新院環(huán)衛(wèi)費按文件標準率全年交110000元,經(jīng)領導及科室協(xié)調(diào),全年交18000元,減少92000元。兩項為醫(yī)院節(jié)約133307.2元。
8、每月加強院容、衛(wèi)生監(jiān)管,共筑安全防線,配合保衛(wèi)科行政大查房,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
9、加強對醫(yī)院家屬區(qū)的安全水電、屋面維修等工作的處理。
10、半年來做了一定工作,但離醫(yī)院領導要求還有不盡人意之處,在今后的工作中克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展做出應有的'貢獻。
社區(qū)醫(yī)院半年工作總結(jié)篇十一
作為引領經(jīng)濟工作的航標,結(jié)合市場經(jīng)濟條件下康復事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實際,以及康院殘疾職工唱主打的現(xiàn)實,弘揚民主、集思廣益,確立了“堅持以人為本、終身學習、不斷更新理念、強化管理、努力塑造康復品牌、排除萬難、奉獻社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓康復事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,籍此,院長郭響亮率領全體職工在市殘聯(lián)的堅強領導下,同心同德,克服資金、設施、補貼等不利因素,又創(chuàng)下了令人滿意的成績,經(jīng)濟收入達50萬元,與去年同期持平。
具體工作:“堅持一條主線”、“突出兩個重點”、“實施三項舉措”、“打造知名品牌”。
一、堅持學習這條主線,不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
康院正視激烈的競爭挑戰(zhàn),要求領導、職工與時俱進,多補身子勤換腦,廣泛涉取科學知識,掌握最新技術(shù),提高專業(yè)素質(zhì),而且要增強“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為,行為形成習慣,習慣形成性格,性格改變命運。把3月份作為學習月,系統(tǒng)地學習了《選擇決定命運》、《學習是通向未來的護照》、《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一種錯誤》、《自動自發(fā)》、《細節(jié)決定成敗》等等。全院職工思想上發(fā)生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻身康復事業(yè)的積極性,并上交了書面材料,寫下了各自的心得體會,同時將所學到的運用到工作中去。
周五例會。
上集中學習了中央省、市關(guān)于康復事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項指示。各科主任匯報本周接診人次,職工主動做事,人性化管理方面,及存在的問題和職工的建議,半年來共收集了建議100多條,采納了60條。并聯(lián)系實際展開討論,形成一個統(tǒng)一的行之有效的方案,并于周一例會上給職工一個圓滿答復。
二、突出兩個重點。
1、以人為本,精心構(gòu)建溫馨家園。
發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進經(jīng)驗,適時完善醫(yī)療體系,推廣“三心”、“六聲”
服務,情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動,彰顯了更為理想的療效。
澤廣布雪化甘霖潤大地,病人至上冬去寒意暖神州”,表達了對康復的感激之情。
例癱癥患者得到理想康復。
院領導堅持以人為本的原則,倍加關(guān)愛無私奉獻在各自崗位的醫(yī)職人員,對他們的生活、家庭、工作、心情一個都不放過,心想他們的困難,急他們的期盼,親自看望生病職工,認真替他們出謀劃策,排憂解難。院長抓住有利時機,東奔西跑,確保了職工家屬樓主體工程的按時竣工,職工們很快就會搬進自己的新家,這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓,感慨萬千地說:醫(yī)院給咱們又辦了一件大好事。
2、細化制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識強化管理。
依據(jù)精誠服務患者,提高服務質(zhì)量這個宗旨,健全完善了各項制度。
(1)規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項指標??祻歪t(yī)院針對職工業(yè)務技術(shù)良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認真地按時、按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進行。
(2)制定了醫(yī)療工作流程和服務流程。從患者進們“您好”到送出門外,從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化,并嚴格執(zhí)行,不定期地進行督查。
細節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起,從點滴做起,比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來,好人好事層出不窮,主動做事不勝枚舉。
三、實施三項舉措。
1、創(chuàng)設多樣平臺,展現(xiàn)康院文明風尚。
康院千方百計增強康復醫(yī)院實力的同時,非常注重創(chuàng)造朝氣蓬勃、有口皆碑的文明型醫(yī)院。
在“三八”節(jié),我院開展了以“創(chuàng)建精神文明醫(yī)院、展巾幗風采”為主題的演講活動,并邀請殘聯(lián)柴理事長蒞臨指導。11名女同志踴躍上臺演講,盡顯巾幗風采。賽后,柴理事長給予康復醫(yī)院女職工以高度的評價,并鼓勵女職工再接再厲,為康院的明天再加一把勁。當日電臺、電視臺都作了相應的報道。
“五四”節(jié)前夕,我院開展了以“奉獻、愛國、愛院”為主題的詩歌朗誦比賽,使職工藝術(shù)性地傳承偉大的“五四”精神,堅定信念,獻身殘疾人康復事業(yè)。二門診李靜霞以飽滿的激情、流利的語言獲得了比賽一等獎。
為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細心、責任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月11日,開展了護士大比武。11名護士參加了比武,均取得了令人滿意的成績。臨床科時吉霞更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。
助殘日當天,醫(yī)院響應市殘聯(lián)號召,在物貿(mào)廣場舉行了義診活動。
2、引進設施,積極發(fā)揮科技促進康復的重要作用。
風濕、類風濕疾病多年來一直是令專家頭痛的疾病,造就了無數(shù)“健全”的殘疾人??翟捍蛟炜祻推放频耐瑫r,尤其注重風濕、類風濕??频慕ㄔO。半年來,??埔约夹g(shù)、服務、信譽贏得了眾多患者的好評。接診人次1580人次,創(chuàng)下了45000元的經(jīng)濟收入??翟褐委熞呻y雜癥的名聲不脛而走,獲得了前衛(wèi)生部部長錢信忠親筆題寫的獎牌“中醫(yī)治療疑難癥名醫(yī)名院”。為進一步服務患者,我們不惜資金,引進了一臺價值1萬3千元的中藥煎藥機,大大方便了患者吃藥、煎藥。
假肢矯形器的裝配,在我市尚屬一片空白。許多患者遠涉千里之外,尋找假肢的裝置,浪費了大量的錢財和時間。我們抓住有利時機,籌措資金開展了假肢矯形器裝配部和殘疾人用品用具的供給。目前,已有眾多患者前來咨詢安裝,形勢喜人。
為了進藥方便,康院節(jié)約開支,購買了一輛小型工具車,大大提高了工作效率。
3、開設盲人按摩培訓班。4月——7月圓滿地舉辦了第十四期盲人按摩培訓班。培訓人員達21名。在給他們講授按摩基礎的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。
四、成績斐然,康復品牌勢頭強勁。
半年來,康院在學習中不斷壯大,在淚水中學會了堅強,在挫折中懂得了忍讓,在執(zhí)著中鑄就了輝煌。創(chuàng)下了50.77萬元的經(jīng)濟收入。其中一門診7萬元;二門診8萬元;住院部35萬元。在治療上摸索出一套新的手段,病種不僅限于“三癱”(偏癱、腦癱、截癱),又向“骨折后的康復”等疾病擴展。獲得了省委、省政府頒發(fā)的“殘疾人之家”;市委、市政府頒發(fā)的“基層先進單位”等光榮稱號??翟旱墓ぷ鞯玫搅耸形⑹姓馁澰S和有力支持。助殘日前夕,市委書記張少農(nóng)、市長李雁紅百忙之中趕來康復醫(yī)院看望殘疾職工,并當場捐款2萬元;副書記兼工會主席尚平安在慰問殘疾職工時,對康院的今天給予極大的評價,情真意切地鼓勵康復人繼續(xù)努力,希望康院的明天更完好、更美麗、更燦爛!并代表工會拿出了2萬元的慰問金。
康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領導的心血和汗水,柴理事長等殘聯(lián)領導不時地到康院視查,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,同時給予極大的支持。他們從小事做起,從實事做起,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難。
對于開拓者,過去的成績永遠只是今天奮斗的起點。康院將不斷總結(jié)經(jīng)驗,更加堅定地去探索去開辟寬廣而富有意義的康復之路,讓康院這個響亮的牌子走得更遠。
為確保后半年任務的順利完成,康院特制定計劃如下:
一、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。
二、狠抓業(yè)務,提高職工專業(yè)素質(zhì)。
三、定時對職工進行考核,包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。
四、樹立六個獎項:即一個先進科室、一個典型科室、一個模范主任、十個標兵及三個單項科室創(chuàng)新獎、建議獎,并制定出相關(guān)細則,給予經(jīng)濟獎勵。
社區(qū)醫(yī)院半年工作總結(jié)篇十二
上半年我院在區(qū)衛(wèi)計委的正確領導和大力支持下,凝心聚力搶抓工作,加快建設促發(fā)展,各方面工作取得預期成效?,F(xiàn)將主要工作匯報如下。
一、業(yè)務指標完成狀況。
上半年財務收支狀況的綜合反映良好,醫(yī)療收入6718萬元,較上年同期上漲24%,其中門診收入1130萬元,住院收入5588萬元;財政補助收入858萬元;藥品收入2185萬元,藥占比35%,較上年同期下降5個百分點;門急診12萬人次,住院8050人次;醫(yī)療業(yè)務成本7415萬元,其中人員經(jīng)費支出占總支出40%,衛(wèi)生材料支出占總支出13.56%。
承擔區(qū)貧困小兒腦癱免費康復項目,上半年收治100人次;承擔“建立全國白內(nèi)障無障礙區(qū)”任務,上半年免費為近400名xx籍病人恢復了光明;承擔適齡兒童“口腔疾病綜合干預”(窩溝封閉)項目,共為轄區(qū)內(nèi)848名適齡兒童完成3020顆牙齒的窩溝封閉;高招體檢6000余人次;高效協(xié)助區(qū)政府拆遷任務及各種會議、各項活動的醫(yī)療保障任務;健康脫貧工程救治農(nóng)村貧困人口9種大病共307人次。
(一)立足自身特點,發(fā)展特色科室。
院班子根據(jù)我院自身實際,堅定不移地實施“錯位發(fā)展”和“優(yōu)化供給側(cè)”改革的發(fā)展思路。一是為更好的落實“白內(nèi)障無障礙區(qū)”工作,為廣大患者帶給優(yōu)質(zhì)服務,與廣州市第一人民醫(yī)院簽訂了技術(shù)協(xié)作協(xié)議,全面打造眼科治療中心。二是我院骨科與合肥市第一人民醫(yī)院骨科建立骨科醫(yī)聯(lián)體,構(gòu)成長期合作模式。三是加入上海同濟醫(yī)院醫(yī)療集團,簽訂神經(jīng)外科技術(shù)協(xié)作協(xié)議。四是與專業(yè)醫(yī)療綜合服務型企業(yè)藍海之略公司合作打造現(xiàn)代化的健康體檢中心。透過這一系列的措施,與大醫(yī)院和專業(yè)團隊合作,一方面邀請知名專家來院手術(shù)、診療、授課,讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務,另一方面派出骨干醫(yī)護人員到大醫(yī)院進行,學習先進技術(shù)和管理,加快我院學科建設和管理,使用我院快速打造自身特色科室。
(二)嚴格遵守醫(yī)保政策,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)保證。
分級診療逐步完善。搭建與省立醫(yī)院、市人民醫(yī)院等三甲醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的雙向綠色轉(zhuǎn)診平臺,確保病人能夠“轉(zhuǎn)得來、留得住、治得好”。構(gòu)建起了聯(lián)通上下、協(xié)同左右的醫(yī)療聯(lián)合體,推動了醫(yī)療衛(wèi)生資源合理流動。開設分級轉(zhuǎn)診專用窗口,上半年共接待5475人次,轉(zhuǎn)往上級醫(yī)院1094人次,接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診911人次,我院接診潛力持續(xù)提高。
醫(yī)保管理有的放矢。年初城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合合并,我院第一時間調(diào)整科室成立新醫(yī)保管理辦公室,與區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保部門無縫對接。認真研究醫(yī)保政策,透過狠抓臨床路徑管理、單病種付費和重點藥物管理,逐步降低住院次均費用,上半年控制在5000元。
上半年路徑出院病人占出院病人總數(shù)的55%。按病種付費病種達93個,執(zhí)行率達60%。同時狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對依達拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點藥物進行嚴格管控。
(三)急診急救快速響應,保障人民群眾生命安全。
醫(yī)院重視急診急救建設,關(guān)鍵時刻能夠快速響應。在今年大年初四晚上,合六葉高速4輛轎車追尾,導致車上人員不同程度的受傷,我院急診科救護車接到指令后迅速出動,同時緊急啟動應急預案,院領導第一時間趕往一線指揮救援,院內(nèi)開辟了綠色通道,急診科、普外科、神經(jīng)外科、icu醫(yī)生快速聯(lián)動,用極短的時間將所有傷員轉(zhuǎn)危為安,共收治了9名傷員,3名兒童,其中最小的只有12個月。
xx市120市四院急救站正在建設,醫(yī)院透過科學設計,優(yōu)化布局,合理安排院前急救人員,力爭將我院急診急救工作提高到新的水平。
(四)公開選拔中層干部,人才培養(yǎng)計劃持續(xù)推進。
一是透過競聘演講、民主測評等方式公開選拔中層干部,使用中層干部專業(yè)化、年輕化。二是派出醫(yī)護業(yè)務骨干進修學習。三是定期舉辦科室和全院性學術(shù)講座,構(gòu)成業(yè)務學習交流常態(tài)化。四是實施績效管理,重點向臨床一線傾斜,真正實現(xiàn)了以崗定酬、多勞多得,充分調(diào)動醫(yī)務人員的用心性。
(五)把“兩學一做”聚焦到脫貧攻堅上。
月共派出6批次近100人次入村走戶,在殘疾證慢性病辦理方面帶給最大程度的幫忙。
(一)持續(xù)推進縣級公立醫(yī)院改革。
(二)引進專家,成立肛腸診療中心。
(三)做好120市四院急救站建設。目前已進行裝修階段。
(四)持續(xù)培養(yǎng)人才,提高醫(yī)院核心競爭力。下半年繼續(xù)選派醫(yī)護骨干前往上級醫(yī)院進行。
(五)繼續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量。保證醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展。
(六)繼續(xù)做好“健康脫貧”工作。嚴格落實“三保障一兜底”政策措施,力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實惠。
(七)統(tǒng)籌做好其他各項工作。認真做好安全生產(chǎn)、黨建、效能建設以及區(qū)委、區(qū)政府和上級衛(wèi)生計生主管部門交辦的其他各項工作。
(八)繼續(xù)提升社會滿意度。
社區(qū)醫(yī)院半年工作總結(jié)篇十三
2011年,我縣社科工作在市社科聯(lián)的精心指導和縣委的正確領導下,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真學習貫徹黨的十七大和十七屆五中、六中全會精神和中央、省、市社科工作會議精神,緊密團結(jié)和帶領全縣社科理論工作者,求真務實,開拓創(chuàng)新,以服務全縣經(jīng)濟社會發(fā)展、宣傳普及社會科學、提高民眾科學素質(zhì)為目標,圍繞全縣改革、發(fā)展和穩(wěn)定中遇到的重大理論和現(xiàn)實問題,積極開展調(diào)查研究、理論宣傳、學術(shù)研討和社科普及活動,確保了全縣社科工作順利開展。
一、強化班子建設,社會科學重要地位不斷強化。我們把各級領導班子和社會科學工作者作為學習哲學社會科學工作的主要對象,結(jié)合我縣實際,制定了《&&&&縣大力發(fā)展哲學社會科學的實施方案》。黨委中心組學習期間,吸收社會科學工作者認真學習《中共中央關(guān)于進一步繁榮發(fā)展哲學社會科學的意見》,把學習哲學社會科學納入了兩級黨委中心組學習的主要內(nèi)容之一。要求每個社會科學工作者結(jié)合自己的工作實際,把在實際工作中遇到的新問題、解決的方法和取得的經(jīng)驗教訓形成書面材料,并組織召開了專題的研討會。
二、開展調(diào)研活動,社科參謀助手作用發(fā)揮良好。一年來,我們緊緊圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀這一主題開展系列調(diào)研活動。以新農(nóng)村建設為重點,組織動員全縣十六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和發(fā)改、農(nóng)牧、林業(yè)、水務、扶貧、環(huán)保、文化等部門開展調(diào)研活動,摸清現(xiàn)狀,理清思路,為全縣深入開展新農(nóng)村建設試點提供了強有力的理論指導,推動了新農(nóng)村建設的順利進行,使我縣順利入列全國林業(yè)綜合開發(fā)改革示范縣和全省循環(huán)經(jīng)濟示范縣、全省節(jié)能減排示范縣。重點圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、民生改善、工業(yè)經(jīng)濟科學跨越發(fā)展、改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、加強黨風廉政建設、基層組織建設、解放思想轉(zhuǎn)變作風等方面組織縣級以上干部、理論工作者及有關(guān)部門和系統(tǒng)開展專題調(diào)研,形成了7篇專題調(diào)查報告,為縣委、縣政府科學決策提供了參考和依據(jù),實現(xiàn)了理論和實踐的有效對接。在開展學習實踐科學發(fā)展觀活動中,全縣社會科學工作者和黨員干部認真學習中國特色社會主義理論,明確學習實踐活動重大意義,大家以自己的聰明才智積極主動參與學習實踐科學發(fā)展觀活動的講黨課和學習輔導工作,通過占領思想理論陣地、解疑釋惑、析事明理,使廣大黨員干部解放了思想,凝聚了力量,促進了發(fā)展。在齊齊哈爾市慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年理論研討會我縣共有8篇征文獲獎。
三、開展理論研討,社科理論資政育人成效明顯。社科工作的生命力在于服務大局,為此,在日常工作中,我們始終堅持緊扣全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的熱點難點問題開展理論研討。組織召開了&&&&縣紀念改革開放30周年座談會,全面總結(jié)了我縣改革開放30年來的成績和經(jīng)驗,指出了目前面臨的困難和問題,探討了今后幾年實現(xiàn)科學發(fā)展的思路和對策。圍繞縣十五次黨代會確定的發(fā)展戰(zhàn)略,以加快發(fā)展為目標,舉辦了“科學發(fā)展的&&&&理論研討會”,縣直有關(guān)部門負責人和理論工作者做了發(fā)言,10篇在“科學發(fā)展的&&&&理論研討會”上交流,40篇被編入《科學發(fā)展的&&&&論文集》,確定我縣發(fā)展的新思路。另外,在一些重大理論和實踐問題上實現(xiàn)了新突破,進一步提高了認識,達成了共識,使社科理論資政育人的作用得到了充分體現(xiàn),同時也為社科工作注入了生機與活力。多次參加市委和市委宣傳部舉辦的理論研討會,推薦的理論文章中,有多篇分別在省市報刊發(fā)表。積極組織征訂市社科聯(lián)編輯出版的《理論觀察》,使社科成果及時轉(zhuǎn)化為廣大干部群眾促進&&&&更好更快發(fā)展的力量。
四、搞好普及活動,社科工作內(nèi)涵不斷得到豐富。在全縣上下深入持久地開展了以黨的最新理論創(chuàng)新成果為主要內(nèi)容的社科理論普及活動,著力宣傳普及新農(nóng)村建設、和諧社會建設、社會主義核心價值體系建設、先進文化建設、公民思想道德建設等方面的內(nèi)容;以“送戲下鄉(xiāng)”活動為載體,將社科理論知識宣傳普及融入到二人轉(zhuǎn)、快板、表演唱等文藝作品當中,先后指導創(chuàng)作了《奶奶探路》、《春風化雨》等精品社科宣傳節(jié)目,在全縣城鄉(xiāng)進行巡回演出,寓教于樂,達到了社科普及與群眾思想教育的有機融合,這兩個節(jié)目又先后在北京、香港、廣州等地演出,獲得了全國群星獎、精粹獎等國家級榮譽;以科技文化衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動為平臺,組織教育、文化、衛(wèi)生、科技、司法、農(nóng)林等部門開展科普集中示范活動,設立咨詢點、制作宣傳牌、印發(fā)宣傳資料、播放錄音錄像,堅持開展送戲下鄉(xiāng)、送書下鄉(xiāng)、送電影下鄉(xiāng),將社科知識送到田間地頭,將科學精神傳播到千家萬戶;以“科普之冬”宣傳月活動為契機,組織詩詞、攝影、書法等八大協(xié)會及相關(guān)單位開展社科下鄉(xiāng)、社科進機關(guān)、進學校、進社區(qū)以及社科知識專題講座、專題培訓和主題咨詢等各具特色的活動,采取社科宣傳展板、宣傳掛圖、宣傳車等形式開展宣傳,將社科普及宣傳工作的觸角延伸到了基層和農(nóng)戶之中。每年堅持舉辦形勢報告會、專題研討會、專家講座、理論培訓、知識競賽、主題征文、專題演講等活動,不斷豐富創(chuàng)新社科宣傳普及的形式和載體,增強了活動的吸引力和感染力。
五、加強理論研究,社科理論研究成果成效顯著。組織指導全縣社科理論工作者本著立足&&&&歷史文化、研究&&&&現(xiàn)實問題、服務&&&&經(jīng)濟社會發(fā)展的原則,突出調(diào)查研究,突出多出精品,突出推陳出新,突出不斷推動哲學社會科學繁榮發(fā)展的主基調(diào),大力開展理論研究,先后創(chuàng)作完成了多部社科理論成果??h委學科辦完成了《縣級四個班子專題調(diào)查報告匯編》等調(diào)研課題,縣史志辦編撰完成了新編《&&&&縣志》、《歷史上的今天》,縣黨史辦出版了《走向輝煌》等專著,縣電視臺制作播出了一批反映&&&&歷史文化和風土人情的電視專題片,省電視臺新聞聯(lián)播也在第一時間播發(fā)了系列專題節(jié)目《風景&&&&》。社科理論工作呈現(xiàn)出百花齊放、百家爭鳴的良好局面。
目前,盡管一年來我們在社科工作中做了一些工作,但和兄弟縣區(qū)的工作進展相比,與人民群眾的精神需求和社科工作的形勢發(fā)展相比,仍然還存在一定的差距和不足。主要是社科聯(lián)工作起步較慢,社科理論研究的針對性和實效性還不夠強,學術(shù)活動、課題調(diào)研的范圍比較窄,整體建設還有待提高。在下步工作中我們將以這次會議為契機,進一步強化領導,完善措施,開拓創(chuàng)新,在市社科聯(lián)的精心指導下,努力做好以下幾項工作。
一是圍繞中心,服務大局,大力開展應用對策研究。全面整合全縣社科資源,充分調(diào)動社科隊伍的工作積極性,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,深入開展理論研究和多種形式的學術(shù)研討,努力推出一批有價值、有深度的理論成果,為縣委、縣政府決策提供有益的決策參考。
二是加強管理,服務基層,充分發(fā)揮社科主體作用。堅持“兩手抓”,即一手抓規(guī)范管理、一手抓優(yōu)質(zhì)服務,進一步加強和改進對全縣社科團體的管理和服務,充分發(fā)揮各社科團體在我縣經(jīng)濟、政治、文化、社會發(fā)展領域中的重要作用。
三是面向社會,服務群眾,大力開展社科知識普及。抓好社科知識普及既是社科聯(lián)的一項重要職能,也是提高人民群眾科學文化素養(yǎng)、構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容。今后工作中,我們重點在整合力量、擴大影響、增強實效上下功夫。
四是加強學習,提高素質(zhì),抓好社科聯(lián)自身建設。大力開展規(guī)范化服務型機關(guān)建設,加強社科隊伍建設,調(diào)動一切積極因素,努力把社科聯(lián)建設成為真正的“社科之家”。
社區(qū)醫(yī)院半年工作總結(jié)篇一
一.加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式1.開展向社會服務承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務建設工作首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。。三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,拒收紅包。物品合計數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。
2.堅持服務月活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式。
六、日醫(yī)生查房制度,設置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務范疇,設置“便民服務中心”,。四是深化主動服務內(nèi)涵,在住院病人生日當天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動服務站”,。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了份客戶滿意度調(diào)查問卷,堅持病區(qū)工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
4.抓好醫(yī)德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結(jié)合:
(1)學習模范人物與先進典型相結(jié)合;。
(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合;。
(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合。
不足之處。
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高,,專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
社區(qū)醫(yī)院半年工作總結(jié)篇二
半年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將2022上半年的工作和2022下半年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面。
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務,與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進行和完成。
三、專業(yè)技能方面。
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作,在2022上半年年手術(shù)室開展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。
四、2022下半年年度展望。
2022下半年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在2022下半年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術(shù)部位標識”工作,提高患者安全保障水平。希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
社區(qū)醫(yī)院半年工作總結(jié)篇三
內(nèi)二科成立于09年6月,在醫(yī)院各級領導的確正確指導下,以開展”醫(yī)療質(zhì)量萬里行”.”創(chuàng)二優(yōu)”.”行風評議”等活動為契機,在內(nèi)二科全體醫(yī)護人員共同努力及認真工作下,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標和各項任務,并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
存在的問題與不足我科作為20xx年6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進的地方.主要表現(xiàn)在:
1.科室人員不足,醫(yī)生處于超負荷工作狀態(tài);
3.科室人員業(yè)務水平還有很大的提升空間;
4.科室管理方面,有些制度尚需進一步的細化;
5.科室協(xié)診時,溝通還需要進一步的加強;
社區(qū)醫(yī)院半年工作總結(jié)篇四
醫(yī)院半年工作的個人總結(jié)要怎樣寫好一份總結(jié)?以下是文書幫小編為大家推薦下面這編閱讀參考。
20xx年上半年,我院的工作在市委、市政府的正確領導和有關(guān)部門的親密配合下,全面貫徹落實十八大重要思想,緊緊圍繞 “一切以病人為中心”的服務宗旨,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量,強化全方位管理,各項工作取得了顯著成績?,F(xiàn)將半年來開展的工作總結(jié)如下:
為了進一步改善護理服務,提高護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,切實為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務, 20xx年上半年,我院“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”繼續(xù)在外科和骨科兩個示范病房開展。兩個病房在今年上半年的工作中,嚴格按照工作標準和工作進度扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作,經(jīng)過努力取得了一定的成效。
我院在今年更加重視護理人員配置,針對示范病房護理人員的'配備多次召開會議,采納護理部意見和建議,適時調(diào)整和增加護理人員。至目前為止,優(yōu)質(zhì)護理病房一線護士配置已接近達標。外科和骨科護士長分別對科室病床、人員進行了更科學明細的分組,在原有責任護士負責制的基礎上,根據(jù)病房床位數(shù)設立2個護理責任小組,每個責任小組由1名組長,4名執(zhí)行護士組成。每個責任小組負責患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。護士長可以根據(jù)各時段護理工作量及護士個人情況進行護理人力的動態(tài)調(diào)整,確?;A護理和各項治療、護理措施落實到位。
取消了一般患者護理記錄,使護士節(jié)省了時間,更有精力為患者提供連續(xù)、全程的護理服務,增進了護患溝通,促進了護患和諧。
將衛(wèi)生部分級護理和基礎護理服務項目的內(nèi)容上墻公示,讓患者和家屬共同監(jiān)督護理人員的服務。
護理部定期對示范病房進行病人滿意度調(diào)查,對不滿意的地方特別召開會議歸納總結(jié),落實到個人,并與績效工資掛鉤,逐步整改到位。對于做得好的護士,各科室宣傳介紹經(jīng)驗,并給予獎勵。今年5月份以來,護理部還進行了護理技能操作大比武及理論知識競賽,并結(jié)合平時各方面的表現(xiàn)評出了3名優(yōu)秀護士長,14名優(yōu)秀護士,鼓舞了護士的工作熱情。今年一季度以來,護士績效工資比去年明顯提高,而且特別傾向于優(yōu)質(zhì)護理服務病房護士,極大的提高了一線護士的工作積極性。
“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作實施后,提高了護理人員的綜合素質(zhì),極大的激活了護士的責任心和服務意識 ,兩個示范病房患者反映都很好,患者滿意度顯著提升,優(yōu)質(zhì)護理服務也逐漸深入人心,取得了令人滿意的效果。
開展創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動,是進一步加強醫(yī)院藥房規(guī)范化管理,確保藥品使用質(zhì)量和安全的重要舉措,我院對此高度重視,指派專人負責此項工作。目前,藥房藥品共計531種,其中國家基本藥品西藥有276種,均實行藥品零差價銷售。藥房所有藥品均在內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)藥品器械網(wǎng)上集中采購,招標公開透明。藥房實行責任人管理,藥品信息、藥品陳列、儲存分批號管理。藥品不良反應每月按時上報。上半年,我院還增加發(fā)藥窗口1個,并安排雙人發(fā)藥,有效減少了患者排隊等候的時間和發(fā)藥的出差率,并為患者提供合理用藥咨詢等服務。通過我們的努力,20xx年3月,我院順利通過鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實地考察驗收,并被命名為鄂爾多斯市首批“醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范化藥房建設示范藥房”。
為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進行,我院制訂了詳細的工作計劃、應急預案及接診程序,并邀請北京積水潭醫(yī)院專家指導醫(yī)療救護,為大賽的圓滿召開,奠定了堅實的醫(yī)療保障基礎。
20xx年4月1日,我院開始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進行免費體檢。截止7月底,共計體檢7593人次,其中65周歲以上1120人次,體檢出高血壓患者444人,糖尿病患者171人,癌癥患者4人。
今年上半年,我院對信息管理軟件進行系統(tǒng)改革,目前,我院醫(yī)生可通過調(diào)閱服務器圖像為患者診斷,不必再使用觀片燈和膠片診斷,杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導致微小病灶漏診的情況。對于疑難病癥,我院建立開通了與北京二炮總醫(yī)院遠程會診的項目,上半年共實施會診18例,有效緩解了我旗群眾“看病難”的現(xiàn)狀。
8月底我院積極部署更換的新hi系統(tǒng),也將正式上線,屆時醫(yī)生護士將實現(xiàn)在線為病人下醫(yī)囑,病人也只需通過“一卡通”就可以在醫(yī)院進行各項診療服務。 his的成功上線優(yōu)化了看病流程,并將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅實的基礎。
20xx年,在市人大、政協(xié)、紀委組織的綜合評議活動中,我院被確定為綜合評議單位之一,在此次評議活動中,群眾共向我院提出了8條存在的問題,我院領導高度重視,立即組織召開會議,針對這8條存在的問題,及時進行了研究分析,并擬定了整改措施,進行了認真的整改,由于措施得力,整改力度強,目前,所存在的問題基本都已得到解決,并已順利通過評議。
今年上半年我院總體經(jīng)濟運行情況不錯,各項經(jīng)濟指標完成情況較好,1-7月份,門診就診人數(shù)78700人次,住院病人數(shù)3746人次,出院病人數(shù)3727人次,開展各種手術(shù)1500 例,危重病人搶救成功率93%,治愈72%、好轉(zhuǎn)率25.2%。
總之,半年來我院做了大量卓有成效的工作,但還存在著醫(yī)療服務質(zhì)量需進一步提高、學習還不夠深入細致等問題,我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚成績,改進不足,有效地促進醫(yī)院的各項工作邁向新的臺階,為伊旗的經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻。
社區(qū)醫(yī)院半年工作總結(jié)篇五
2013年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和2013年的衛(wèi)生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進?,F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強醫(yī)院管理制度建設,提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長效機制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
室,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業(yè)道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度。醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進,醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿意度均95%。
三、堅持院務公開,透明管理。
接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強科室建設,增強服務能力。
進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優(yōu)化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業(yè)培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診?次,接回病人?人次,圓滿完成各種指令性任務?次,參加大型事故急診搶救?次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養(yǎng),提高服務水平。
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務人員的服務能力。繼續(xù)開展華西遠程教育,組織聽課?次,共?人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學習?人。上半年派?名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次,醫(yī)療、藥劑人員共?人參加,合格率100%。
六、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動。
知識講座?次,護理操作培訓?次,參加人員達到?人次。選派?名護士到華西進修半年,?名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修?個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實施。
醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,年初,為了切實推進整體遷建工程進度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,定期向相關(guān)部門匯報工程進度。
八、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革。
今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續(xù)實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續(xù)實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例?%,我院現(xiàn)有藥品供應目錄配備基本藥物品種占?%,并按要求進行網(wǎng)上采購,符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作,覆蓋率?%。
九、規(guī)范院感管理工作。
醫(yī)院及時調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小。
十、積極開展公益性服務,完成政府指令性任務。
2012年上半年醫(yī)院開展健康教育講座?次,工作健康咨詢活動?次,出版宣傳欄?期,義務派出醫(yī)務人員?多人次,免費接送孕產(chǎn)婦?人,危重病人?人,公共衛(wèi)生事件病人?人次,派車?次參與公益性服務。今年高考體檢,醫(yī)院共派出醫(yī)務人員?人次,共體檢?多人。派出車輛?次,人員?多人次,參加政府組織的應急演練活動,完成高考、中考的醫(yī)療保障工作。
十一、開展對口幫扶支援工作。
技術(shù)人員共4人次。
十二、公共衛(wèi)生工作取得階段性成效。
截止2013年6月30日,新建?份健康檔案,項目內(nèi)容完整、真實,紙質(zhì)建檔率及電子建檔率達100%;建立健全了《傳染病報告管理制度》,定期對本單位人員進行傳染病法律法規(guī)、防治知識、診斷標準培訓,截止6月30日,共報告乙類、丙類及其他需網(wǎng)報傳染???例,無漏報、緩報、瞞報;預防接種工作:對大坪社區(qū)0-6歲的兒童進行了免疫接種。截止6月30日,新建卡證?人,共接種了一類疫苗、二類疫苗?人次,接種率達標,按時上報了項目各類報表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時內(nèi)接種?人,接種率達100%,占住院分娩活產(chǎn)數(shù)的?%以上;認真開展死因監(jiān)測工作,今年1-6月,我院死亡病例?例,均按規(guī)定上報。
十三、規(guī)范診療行為,廣泛宣傳醫(yī)保政策。
診?人次,統(tǒng)籌支付?元;職工個賬刷卡?人次,金額?元,醫(yī)保中心無拒付、病人無投訴現(xiàn)象、無套取醫(yī)?,F(xiàn)象發(fā)生。
十五、醫(yī)療業(yè)務指標完成情況。
今年上半年,門診量?人次,比去年同期增長了?%;住院量?人次,比去年同期下降了?%;平均住院日為?天,比去年同期下降了?天;病床使用率?%,手術(shù)?例,比去年同期下降了?%;入院出院診斷符合率?%、手術(shù)前后診斷符合率?%。上半年截止6月30日,醫(yī)院業(yè)務總收入?萬元,比去年同期增長了?%。
今年上半年,醫(yī)院工作雖然取得了一定的成績,但離縣委、縣政府、衛(wèi)生局、社會和病員的要求尚有較大的距離,主要表現(xiàn)在人才培養(yǎng)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作上,我們將在下半年繼續(xù)認真做好醫(yī)院各項工作,努力改進質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛,創(chuàng)建平安醫(yī)院,力爭完成衛(wèi)生局下達的全年目標任務和各項工作指標。
二〇一三年七月十六日。
社區(qū)醫(yī)院半年工作總結(jié)篇六
20年,我鎮(zhèn)認真貫徹上級關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的要求,深入開展平安醫(yī)院建設工作,進一步完善我鎮(zhèn)平安醫(yī)院建設工作機制,全面推進治安防控體系建設,切實維護了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全,保持醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展?,F(xiàn)將半年來的創(chuàng)建工作總結(jié)如下:
一、強化領導,機構(gòu)健全。
構(gòu)建平安醫(yī)院,需要從每一個人做起,需要從一點一滴做起。我鎮(zhèn)領導高度重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入年度綜治考核,成立了以人大主席、綜治辦主任羅衛(wèi)群為組長,各衛(wèi)生院院長為副組長的平安醫(yī)院創(chuàng)建工作領導小組,并專門成立了醫(yī)患糾紛整治領導小組。認真制定工作計劃,層層抓落實,確保我鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作取得實效。
二、強化宣傳,制度健全。
結(jié)合我鎮(zhèn)實際,認真制定宣傳計劃,通過在四個衛(wèi)生院內(nèi)懸掛宣傳標語、發(fā)布“創(chuàng)安”信息、開展創(chuàng)建平安醫(yī)院宣傳,不斷提高醫(yī)院員工安全意識,在個衛(wèi)生院內(nèi)形成了人人知曉平安醫(yī)院創(chuàng)建、人人參與平安醫(yī)院創(chuàng)建的濃厚氛圍。
三、強化措施、確保成效。
1、不斷提升醫(yī)療服務質(zhì)量。強化“以病人為中心”的服務理念,引導醫(yī)務人員尊重患者,理解患者,主動為患者著想。開展改善服務態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實醫(yī)療安全措施,加強“三基三嚴”崗位練兵。開展醫(yī)院管理再推進暨爭先創(chuàng)優(yōu)活動,提高病員滿意度。不斷創(chuàng)新服務流程,優(yōu)化診療環(huán)境,開展延伸服務,加強醫(yī)患溝通,為患者提供及時、方便和人性化的醫(yī)療服務。
2、有效預防醫(yī)療糾紛發(fā)生。加強醫(yī)患溝通,創(chuàng)新溝通方式,注重溝通效果。重點是按照“預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則,把預防醫(yī)療糾紛發(fā)生作為治本之策,建立健全醫(yī)患糾紛預防和情況研判機制,定期排查,及早發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。完善急診綠色通道,急危重病人先搶救,后補辦手續(xù)。需轉(zhuǎn)科或科間會診的危重病人,首診醫(yī)師應負責與有關(guān)科室接洽。建立有效的監(jiān)督機制和獎懲機制,認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責,嚴格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)。醫(yī)院的`核心制度和崗位職責知曉率達到100%。
3、完善醫(yī)院安全防范體系。加強內(nèi)部治安,落實人防、物防、技防措施,提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識,有效保障患者和醫(yī)院的財產(chǎn)安全。定期開展消防安全應急演練,并制定具體的改進措施。完善突發(fā)事件應急醫(yī)療救治預案,加強醫(yī)院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫(yī)務人員應急處置能力,杜絕各類責任事故的發(fā)生。
4、強化職工職業(yè)道德建設。開展行業(yè)作風建設和職業(yè)道德教育。進一步規(guī)范診療服務行為,經(jīng)常組織警示教育活動,強化監(jiān)督力度。通過自查自糾,查找問題和薄弱環(huán)節(jié),對一些苗頭性、傾向性問題,要早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育,實行誡勉談話給予個別幫助。建立行風監(jiān)督員溝通會制度,及時了解醫(yī)療服務中存在問題,主動接受社會監(jiān)督,表彰先進、弘揚正氣,樹立正面教育。
半年來,我鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心指導下,取得了較好的成績,組織機構(gòu)逐漸健全,各衛(wèi)生院員工意識得到增強,硬件設備不斷完善,各項工作得以較好落實。今后,我鎮(zhèn)將繼續(xù)在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一領導下,認真貫徹落實平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,打造和諧醫(yī)患關(guān)系,為構(gòu)架和諧社會服務。
社區(qū)醫(yī)院半年工作總結(jié)篇七
縣衛(wèi)生局:
2012年是縣級公立醫(yī)院改革的重要一年,隨著政府新醫(yī)改方案和措施的陸續(xù)出臺及落實到位,我院將迎來前所未有的發(fā)展機遇,同時也為我院各項工作提出了更高要求。我院立足“以病人為中心”這一主旨,以科學發(fā)展觀為指導,強化管理、深化內(nèi)部運營機制,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高技術(shù)水平,開展人性化服務,堅持院務公開,發(fā)揚“團結(jié)協(xié)作、開拓進取、艱苦奮斗、求真務實”的作風,加強黨風廉政和行風建設,提升醫(yī)院形象,使醫(yī)院管理朝著科學化、規(guī)范化、制度化邁進,各項工作有序進展,社會、經(jīng)濟兩個效益同步增長?,F(xiàn)將1-5月工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)全院職工的共同努力,截止5月底,我院實現(xiàn):
1、業(yè)務收入250萬元,門診2350人次,住院630人次。
2、圓滿完成高考體檢工作任務,共計體檢632人次。
二、思想政治工作。
意”(即服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意)為主題的學習教育活動,把這項活動做成我院的品牌工程,推動行風建設再上新臺階,要求醫(yī)護人員牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,提倡愛崗敬業(yè)精神,在職工中深入扎實地開展“樹行業(yè)新風,塑天使形象”活動,有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建設,進一步樹立“以病人為中心”的服務觀點。與此同時,我支部高度重視“三創(chuàng)”工作,全縣“三創(chuàng)”動員會后,立即組織我支部干部職工傳達會議精神,強調(diào)重大意義,動員人人參與,并就“三創(chuàng)”具體工作做出安排,出臺了《**縣人民醫(yī)院“三創(chuàng)”實施方案》。
三、行政管理工作。
在縣紀委、監(jiān)察局對全縣干部職工勞動紀律工作作風進行明查暗訪中,針對我院在明查暗訪中出現(xiàn)的問題,我院決定開展為期二個月的勞動紀律大整頓,要求全院干部職工要深刻認識干部作風整頓的必要性和重要性,要著力干部作風整頓的實踐性和有效性;要從講秩序、優(yōu)環(huán)境和樹形象做起,包括整治辦公室的衛(wèi)生、規(guī)范物品擺放、正規(guī)佩戴胸卡等要求,努力提升工作質(zhì)量和服務水平;堅持做到用心想事、用心謀事和用心干事,真正讓服務對象有好的感受體驗;完善各種管理機構(gòu),加強內(nèi)部管理,強化院科兩級負責制,形成院科層層抓質(zhì)量,層層抓制度的網(wǎng)絡,使醫(yī)院工作運行正?;?;繼續(xù)堅持院務公開,實行民主管理;健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機制,確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
(一)加快人才培養(yǎng),注重學科建設,提高隊伍整體素質(zhì)。
硬件建設是基礎,軟件建設是根本。針對我院長期以來醫(yī)務人員嚴重短缺,學歷普遍偏低,無法形成人才梯隊,已出現(xiàn)人才斷層甚至個別科室無法正常排班,針對這一情況制定我院人員編制情況,已呈報領導等待批示。針對醫(yī)務人員水平普遍偏低,一方面采用請進來講學,開展“三基”培訓、考核等多種形式,加強業(yè)務學習,促進業(yè)務水平的提高;另一方面,請上級部門給予解決人才需求,積極引進人才,選派技術(shù)骨干外出進修、培訓或不定期選派業(yè)務骨干外出參加學習交流,以開拓知識面,培養(yǎng)學科帶頭人。此外,還應充分發(fā)揮醫(yī)務人員的積極性,開展新技術(shù)、新項目,提高專業(yè)診療水平,增強競爭能力,把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。
(二)加強內(nèi)涵建設,強化醫(yī)療管理,防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生。
近年來,隨著醫(yī)學知識和法制觀念的普及,醫(yī)療糾紛日漸增多,引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護質(zhì)量,因此,要強化內(nèi)涵建設,提高醫(yī)療質(zhì)量,進一步加強職工思想政治教育,使醫(yī)務人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律,對技術(shù)精益求精,嚴格遵守各項操作規(guī)程。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費用合理的服務,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將各種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
五、基礎設施建設工作。
我院門診綜合大樓主體工程已經(jīng)完工,室內(nèi)裝修工程已進入緊張施工階段,室外工程也已開工,所招標設備已陸續(xù)到位,部分安裝、調(diào)試并投入使用。為使新門診綜合大樓早日投入使用,第二批醫(yī)療設備及辦公用品購置清單,已呈報領導審批。
六、改革工作。
深化人事制度和分配制度改革,實行全員聘任制,競爭上崗。結(jié)合實際情況研究制定我院績效管理及考核辦法,新方案需經(jīng)院科兩級及全體職工充分討論后,報縣衛(wèi)生局審批后執(zhí)行,充分調(diào)動廣大干部職工的積極性,讓新醫(yī)改的各項政策在我院落實到位,增強干部職工的危機感、責任感和競爭意識,調(diào)動職工積極性,開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
七、目前存在的問題與不足。
1、醫(yī)院技術(shù)力量相對薄弱、技術(shù)水平不夠高;
2、醫(yī)療設備依然短缺;
3、醫(yī)療基礎設施陳舊;
4、工作人員配備不足;
5、服務質(zhì)量有待進一步提高。
1、繼續(xù)實施“三好一滿意”及“三創(chuàng)”活動;
2、繼續(xù)深入學習領會醫(yī)改方案主要精神,讓醫(yī)改的各項政策在我院落實到位;
3、繼續(xù)爭取招聘人才,為醫(yī)院的長久發(fā)展注入活力;
4、繼續(xù)加強與外協(xié)作,提升縣醫(yī)院的綜合實力;
5、繼續(xù)加強人員培訓力度,確保新技術(shù)的及時使用;
6、積極準備迎接門診綜合大樓的投入使用,抓緊實施舊病房改造項目;
7、強化醫(yī)院管理,把醫(yī)院的各項工作和上級指派的工作落到實處。
我院的發(fā)展離不開各級政府和社會各界的大力支持,同樣也離不開各級領導的關(guān)心和扶持,在今后工作中,我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的精神為黃龍縣人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務,為我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
二0一二年六月五日。
社區(qū)醫(yī)院半年工作總結(jié)篇八
近幾年來,我中心在上級衛(wèi)生行政部門的關(guān)心重視下,認真按照衛(wèi)生部《創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心活動指導方案》的文件精神,以創(chuàng)建省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心為契機,抓住機遇,不斷探索創(chuàng)新,努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務水平,取得了一定的成效,受到了社區(qū)居民一致的好評?,F(xiàn)將我們創(chuàng)建省級示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心的具體做法和取得的成效總結(jié)如下:
xx于年月籌建成立,為差額撥補事業(yè)單位,編制x人;現(xiàn)實際在崗x人,編制內(nèi)人員為x人,其中副主任醫(yī)師x人,主管中醫(yī)師x人,主管護師x人,衛(wèi)生醫(yī)師x人。轄區(qū)總面積約平方公里,總?cè)丝诩sx萬人,外來人口達x萬人;下轄個(社區(qū))居委會和個村委會。
成立了以中心主任為組長的創(chuàng)建工作領導小組,制定了創(chuàng)建工作方案,召開創(chuàng)建工作動員部署會議,對創(chuàng)建工作進行分工,明確責任,逐項落實。組織全體員工認真學習省衛(wèi)生廳''關(guān)于開展創(chuàng)建省級示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心的通知〃精神,統(tǒng)一思想認識,提高全體員工積極參與創(chuàng)建活動自覺性,同時成立了創(chuàng)建活動業(yè)務技術(shù)指導小組,對創(chuàng)建活動進行詳細的組織安排和業(yè)務指導;在創(chuàng)建省級示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心的一年多時間內(nèi),預防接種、醫(yī)療康復、健康教育、慢病管理、兒童保健、婦幼保健等基本公共衛(wèi)生工作取得一定的成效,有效推動了創(chuàng)建活動的順利開展。
20xx中心年剛成立,依托在區(qū)疾病控制中心,由于辦公面積有限,條件簡陋,完全不能滿足社區(qū)衛(wèi)生服務的要求,我們通過積極努力,多方協(xié)xx商,中心綜合樓建設項目列入市為民辦實事項目,并爭取到中央項目增120xx投資金萬元;位于內(nèi),新建一幢五層綜合辦公樓,總建筑面積約1121700平方米,建設用地約平方,項目總投資約萬元,基本滿足了醫(yī)療20xx9業(yè)務用房及辦公用房。于年月正式搬遷新址,使用統(tǒng)一的社區(qū)衛(wèi)生服務視覺識別系統(tǒng)標準科室牌,科室設立基本齊全,建立了電子信息系統(tǒng),硬件設施進一步加強,為社區(qū)衛(wèi)生服務各項職能的開展創(chuàng)造了條件,為社區(qū)居民提供了更為為整潔、舒適的醫(yī)療環(huán)境,得到了社區(qū)居民的高度贊揚和認可,居民服務滿意度得到明顯的提高。
為了進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務職能的各項能力建設,提高了社區(qū)衛(wèi)生服務中心業(yè)務人員的專業(yè)技能和服務能力;我們采取〃請進來,送出去〃的辦法,努力做好“傳、幫、帶〃工作。一是聘請退休副主任醫(yī)師坐診,讓百姓享受到家門口的專家服務;二是積極選送技術(shù)肯干參加全科醫(yī)生及社區(qū)護士培訓,及省廳組織的社區(qū)健康教育、慢性病管理、社區(qū)康復、社區(qū)158護理、社區(qū)急救等培訓,近年來中心共選派人次參訓,已有人取得全科醫(yī)學崗位合格證書;三是根據(jù)轄區(qū)實際情況,組建社區(qū)醫(yī)生服務及預防保健服務團隊,落實責任,簽約管理,在建立居民檔案的基礎上,開展社區(qū)慢性病篩查隨訪管理指導、提供老年保健等基礎性服務,推進了社區(qū)衛(wèi)生服務工作的進一步規(guī)范運行和發(fā)展。
創(chuàng)建省級示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作啟動后,針對在實際工作中暴露出的`薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合創(chuàng)建活動,切實加強內(nèi)涵建設,在規(guī)范服務行為上下功夫,主要以五方面工作為抓手。一是加強班子建設,提高管理水平;二是落實各項制度,提高醫(yī)療質(zhì)量;三是實施藥品〃三統(tǒng)一〃控制藥品費用,減輕患者負擔;四是強化服務管理,深化以〃病人為中心〃的服務理念;五是加強細化績效考核,保證各項工作落實到位.以〃一流技術(shù)、一流服務、一流環(huán)境〃作為社區(qū)衛(wèi)生服務工作的根本標準,促進社區(qū)衛(wèi)生服務各項工作不斷向前發(fā)展。
在抓好社區(qū)衛(wèi)生各項公共衛(wèi)生工作的同時,認真抓好基本醫(yī)療服務,為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務和中醫(yī)藥服務,中心結(jié)合創(chuàng)建活動,落實基本醫(yī)療規(guī)范、護理規(guī)范等一系列管理制度,加強抗菌藥物使用管理,開展具有中醫(yī)藥特色的??品眨股鐓^(qū)居民從根本上能夠享受到質(zhì)優(yōu)價廉的醫(yī)療服務.深入開展〃三好一滿意〃活動,以服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好和''群眾滿意〃為標準,進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設,促進了服務滿意度的有效提升,取得了明顯成效。
20xx年中心綜合辦公樓正式搬遷后,我們按照社區(qū)衛(wèi)生設置要求,對科室進行了裝飾和美化,傾盡全力打造優(yōu)美服務環(huán)境和溫馨的醫(yī)療環(huán)境,為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)安全價廉的醫(yī)療服務,方便群眾就醫(yī)看病。聘請名醫(yī)坐診和上級醫(yī)院醫(yī)師定期巡診,方便了社區(qū)居民就近醫(yī)療的迫切需要,門診量明顯上升,從根本上解決了社區(qū)群眾就近醫(yī)療的問題。同時積極實行藥品三統(tǒng)一,藥品零差率銷售,降低了門診費用,減輕群眾醫(yī)藥費用負擔。
20xx年為新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點單位。
1、健康檔案建立和管理方面。建立健全相關(guān)制度,收集衛(wèi)生信息,以開展義診、免費健康體檢、送醫(yī)送藥咨詢等形式,深入社區(qū)建立居民健康檔案和開展社區(qū)健康調(diào)查,規(guī)范各類圖表、制度,并做到制度上墻。已建1706460.1%,立紙質(zhì)檔案數(shù)人份,建檔率并錄入電子檔案。
2、健康教育方面。配備健康教育專職人員,深入社區(qū)了解居民健康衛(wèi)生狀況,掌握居民主要健康問題,有針對性的制定健康教育工作計劃及各項活動實施方案,通過寓教于樂等形式加大健康教育力度,增強了居民健康意識,促進居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為和生活習慣,提高了居民防病能力,4000最大限度減少疾病的發(fā)生。共發(fā)放衛(wèi)生知識宣傳單多份,開展健康1263800教育講座共場次,大型宣傳活動場次,接受知識培訓的居民有62950人左右;刊出健康教育宣傳欄期,分發(fā)健康教育處方多份。
3、老年保健方面。制定老年保健工作方案,對亞健康人群進行中醫(yī)藥保健宣傳,指導老年人進行疾病預防和自我保健、意外傷害的預防。共建160765.8%,53.6%。
立老年人建立健康檔案份,建檔率管理率4、傳染病報告和處理。做好傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告、監(jiān)測和處置,及時報告法定傳染病。配合區(qū)疾控做好個案調(diào)查和隨訪,協(xié)助區(qū)疾控做好艾滋病的宣傳、指導服務。
5、慢性病防治方面。由專人負責慢性非傳染性疾病防治工作,制定了慢性非傳染性疾病的工作計劃,定期開展健康教育及慢性病篩查、隨訪工作,做到明確管理范圍,明確居民主要健康問題,加強健康教育,規(guī)范居民衛(wèi)生行為,增強慢性病防治意識;制定高血壓、糖尿病干預計劃及管理流程,明確干預措施,規(guī)范慢性病患者的管理并定期進行評估,指導合理用114869.97%;279藥。共篩查高血壓人,規(guī)范管理率為糖尿病篩查人,規(guī)人。
6、重癥精神病管理。開展了精神衛(wèi)生知識宣傳及教育工作,疏導精神、心理疾患;因本社區(qū)沒有配備精神衛(wèi)生專業(yè)的醫(yī)生,在管理方面存在不規(guī)范,轄區(qū)內(nèi)共篩查重癥精神病人人,管理率。
7、預防接種方面。作為公共衛(wèi)生的服務窗口,為了樹立良好的形象,20xx161更好的為接種對象服務,竭盡全力做好門診接種工作。年,共為98%名兒童建卡,計免接種以上。婦女保健方面。做好葉酸的發(fā)放工作,今年共為多位待孕婦340262女發(fā)放葉酸。應管理孕產(chǎn)婦人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人,系統(tǒng)管理率92.3%,25090.5%產(chǎn)后訪視人,訪視率。
9、兒童保健方面。由于原區(qū)醫(yī)院兒童保健材料數(shù)據(jù)移交不完整,據(jù)統(tǒng)0—62000171094.1%,計,歲兒童數(shù)人,兒童系統(tǒng)管理人,系統(tǒng)管理率43100%體弱兒篩選管理人,管理率。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管方面。派衛(wèi)生協(xié)管員積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對學校周邊餐飲店食雜店進行綜合整治,共下發(fā)整改通知書家,巡查無證餐18飲、超市家。
在創(chuàng)建省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心活動中,雖取得一定成效,但與上級的要求和示范單位標準,還存在一定差距。一是宣傳力度不強,基本公共衛(wèi)生氛圍不濃,群眾健康意識淡薄,影響了公共衛(wèi)生工作的開展;二是相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員短缺,如在精神衛(wèi)生和社區(qū)康復工作方面,還存在技術(shù)人員缺乏及康復器材配備不足等問題。
20xx我中心將繼續(xù)按照《年示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心參考指標體系》標準,不斷加強社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設,提高社區(qū)衛(wèi)生服務水平;針對薄弱環(huán)節(jié),積極整改,主動推進,不斷完善,努力提升示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心創(chuàng)建工作水平。一是加大宣傳力度,營造宣傳氛圍,通過宣傳一吸引一再宣傳,提高居民健康意識,促使居民積極參與到基本公共衛(wèi)生服務中來;二是強化學習培訓,加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設,提高基本公共衛(wèi)生服務水平;三是加強內(nèi)部管理,落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度,提高服務效率,努力提升示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心創(chuàng)建工作水平。
社區(qū)醫(yī)院半年工作總結(jié)篇九
時光飛逝,日月穿梭,20xx年上半年門診工作已圓滿結(jié)束。一年來在院領導的大力支持與幫助下,在全院各科室的配合下,憑著質(zhì)量第一、病人第一的服務理念,狠抓醫(yī)療安全、以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結(jié)合我院的實際情況,制定采取可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度,注重醫(yī)務人員的素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想更新觀念,提高服務效率及質(zhì)量,有力促進醫(yī)療護理工作,為我院的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力?,F(xiàn)將半年來門診的工作情況總結(jié)如下:
(二)醫(yī)療質(zhì)量檢查:醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展與生存的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量是門診的首要任務,嚴格按《病歷處方醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》標準,對住院病歷、門診病歷、病程記錄、處方及各種登記的書寫進一步的規(guī)范,并進行了培訓、檢查。通過醫(yī)療質(zhì)量檢查活動的開展,我院醫(yī)療質(zhì)量有了提高,使醫(yī)療質(zhì)量管理逐漸步入制度化管理?,F(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報如下:
1、本年度部分科室門診登記填寫認真、完整。各科室相應登記填寫認真、詳細。院內(nèi)各科室急、危、重癥病人登記本基本按時完成。門診診斷證明蓋章_人,登記完整。臨床科室急、危、重癥病人及疑難病歷討論欠缺,在今后工作中有待進一步加強。
2、住院病歷、門診病人人數(shù)完成情況:全年歸檔住院病歷_份,其中住院病歷內(nèi)科_份,外科_份(其中耳鼻喉10份),婦產(chǎn)科_份。門診觀察病人人數(shù)內(nèi)科_人,外科_人,婦產(chǎn)科_人,中醫(yī)科_人,口腔科31人。本年度已完成年初制定的.計劃,下一步住院及門診觀察病人人數(shù)有待進一步加強。住院、門診病歷質(zhì)量仍需進一步加強。
3、處方書寫情況,處方普遍存在字跡潦草、漏項、書寫欠正規(guī)。處方藥品通用名使用不夠滿意,未能達到規(guī)定比例。下一步處方的問題有待進一步加強。
4、申請單及報告單情況:主要存在申請單書寫潦草,個別申請單僅有主訴無其它內(nèi)容的問題,報告單仍存在多多少少的字跡潦草、報告結(jié)果涂改的情況。今后有待進一步的加強。
1、全年組織門診會議14次,主要是抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風建設,督促醫(yī)療文書、病歷、處方及種登記的書寫,并將會議內(nèi)容傳達到各科室以及科員。使每一位工作人員領會會議精神,按會議要求完成本職工作。
2、醫(yī)院注重人才培養(yǎng)以及人才引進。本年度送出一人到三級醫(yī)院進修學習彩超、心電圖。并聘請內(nèi)科副主任醫(yī)師一名,為我院內(nèi)科壯大了實力。多次派出多名人員參加上級醫(yī)院組織的醫(yī)療技術(shù)新進展、新業(yè)務會議,且能夠?qū)⑺鶎W習內(nèi)容以講座形勢傳達到每一個人。并組織學習了《中西醫(yī)漫談》、《高血壓病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的應用》等醫(yī)療知識講座。
1、兄弟醫(yī)院聯(lián)誼:今年5。12護士節(jié)我院全面組織職工發(fā)揮特長,與_醫(yī)院開展聯(lián)誼會,并舉辦護士演講比賽取得優(yōu)異成績。更進一步提高了醫(yī)院的知名度,進一步體現(xiàn)了全院職工的向心力、凝聚力。為我院爭得榮譽。
2、本年度在上級醫(yī)院教授的指導與協(xié)助下普外科拓展業(yè)務范圍。能夠開展大型手術(shù)經(jīng)腹會陰聯(lián)合直腸癌根治術(shù),口腔科能夠開展腮腺腫瘤手術(shù),耳鼻喉科更為突出,能夠單獨完成鼻腔腫瘤、鼻中隔嬌正術(shù)。使我院下一步拓展業(yè)務范圍有了一個良好的開端。
全年體檢工作繁多,大型體檢活動5次,其中南營、朱莊、趙莊查體近300人次,教師體檢400人次,石橋?qū)嶒炐W查體14人等工作中存在人手少,工作累的情況下能夠精心組織、認真安排,圓滿完成查體任務。
1、本年度各級部門指令性工作接連不斷,主重有各村舊村改造拆遷、現(xiàn)場救護工作。為高考護航、現(xiàn)場急救。參與安全生產(chǎn)和協(xié)發(fā)展的活動,發(fā)放宣傳材料,展板展覽等工作。
2、聽班工作方面:完善了搶救小組,聽值班制度。要求聽值班人員24小時保持通訊暢通,就近聽班,隨叫隨到,按時完成各項搶救與手術(shù)工作。并得到院領導的認可,以及病人的一直好評。
回顧本年度的工作,雖取得一定成績,但還要進一步加強,提高各項管理制度的落實。不定期檢查、督察醫(yī)療護理工作,進一步提高醫(yī)療文書、病歷、處方的書寫質(zhì)量。強化醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)療糾紛,認真落實醫(yī)患溝通,和諧醫(yī)患關(guān)系,防范醫(yī)療風險。在新的一年中為我院的改革、建設做出更大的貢獻。
社區(qū)醫(yī)院半年工作總結(jié)篇十
半年來在醫(yī)院的正確領導下,經(jīng)過全科同志的努力,較好地完成了后勤工作,現(xiàn)將所做的工作向領導匯報如下:
1、后勤保障工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,從原來的幾千平米擴大到3萬多平米,面積增大,人員增多,按兄弟單位相比,后勤人員相差近半數(shù),在人少事多的情況下,導致后勤工作難度加大,后勤工作曾一度出現(xiàn)慌亂狀況,往往是顧了這里忘了那里,管了維修又疏忽了供應,通過整改加強了科內(nèi)協(xié)調(diào),全科工作人員立足本職,改變觀念意識,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵,樹立主人翁意識有效地發(fā)揮職工的主觀能動性,“以樹立顧客為中心”的服務理念,慌亂局面得到改善。
2、萬事開頭難,新院搬遷后勤工作難度大在醫(yī)院經(jīng)濟情況不是那么雄厚的情況下,先后保障了鍋爐安裝,熱水、暖氣的供應,中央空調(diào)投入使用,組建運行班組,制訂了堅持以安全運行為主,《電工維修工作崗位責任制》、《鍋爐工維修責任制》《降耗節(jié)能制度》等相關(guān)配套制度,抓崗位、培訓和崗位技能管理,依照停電應急方案,開展高低壓配電跳閘倒閘程序演練,開展節(jié)能降耗工作,杜絕長明燈、長流水事情發(fā)生,做好關(guān)燈等工作,有效地降低了運行成本。
3、加強了對醫(yī)院保潔,洗滌,綠化環(huán)境,食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛(wèi)生保潔公共區(qū)域的劃分,衛(wèi)生員工作職責規(guī)章制度的制訂與管理工作。
4、建立健全采購制成立了采購小組,對醫(yī)院所需后勤物資采購進行價格控制,與供貨商簽訂合同,價格不能高于市場同類物資批發(fā)價格,保質(zhì)、保量,按計劃及時采購,印刷品按計劃改版印制,訂制夏季工作服,中西藥袋等物品,印制供應,保證質(zhì)量,如棉制品必須具有纖維檢驗合格證。
5、保障水電、通信、有線電視等暢通,新裝電話機80余臺,空調(diào)70余臺,及時交納水費、話費,購電費,天然氣費,職工移動電話入網(wǎng)手續(xù)等工作。維修水、電、有線電視、電話、門、鎖、電視機、空調(diào)近兩仟次。
6、按月將水、電、租花、保潔等費用核實到科室報計財科。
7、為醫(yī)院增收,節(jié)約開支,如有線電視收視費,按文件標準應交74983.2元,經(jīng)多方協(xié)商交33676元,少交41307.2元,新院環(huán)衛(wèi)費按文件標準率全年交110000元,經(jīng)領導及科室協(xié)調(diào),全年交18000元,減少92000元。兩項為醫(yī)院節(jié)約133307.2元。
8、每月加強院容、衛(wèi)生監(jiān)管,共筑安全防線,配合保衛(wèi)科行政大查房,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
9、加強對醫(yī)院家屬區(qū)的安全水電、屋面維修等工作的處理。
10、半年來做了一定工作,但離醫(yī)院領導要求還有不盡人意之處,在今后的工作中克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展做出應有的'貢獻。
社區(qū)醫(yī)院半年工作總結(jié)篇十一
作為引領經(jīng)濟工作的航標,結(jié)合市場經(jīng)濟條件下康復事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實際,以及康院殘疾職工唱主打的現(xiàn)實,弘揚民主、集思廣益,確立了“堅持以人為本、終身學習、不斷更新理念、強化管理、努力塑造康復品牌、排除萬難、奉獻社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓康復事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,籍此,院長郭響亮率領全體職工在市殘聯(lián)的堅強領導下,同心同德,克服資金、設施、補貼等不利因素,又創(chuàng)下了令人滿意的成績,經(jīng)濟收入達50萬元,與去年同期持平。
具體工作:“堅持一條主線”、“突出兩個重點”、“實施三項舉措”、“打造知名品牌”。
一、堅持學習這條主線,不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
康院正視激烈的競爭挑戰(zhàn),要求領導、職工與時俱進,多補身子勤換腦,廣泛涉取科學知識,掌握最新技術(shù),提高專業(yè)素質(zhì),而且要增強“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為,行為形成習慣,習慣形成性格,性格改變命運。把3月份作為學習月,系統(tǒng)地學習了《選擇決定命運》、《學習是通向未來的護照》、《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一種錯誤》、《自動自發(fā)》、《細節(jié)決定成敗》等等。全院職工思想上發(fā)生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻身康復事業(yè)的積極性,并上交了書面材料,寫下了各自的心得體會,同時將所學到的運用到工作中去。
周五例會。
上集中學習了中央省、市關(guān)于康復事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項指示。各科主任匯報本周接診人次,職工主動做事,人性化管理方面,及存在的問題和職工的建議,半年來共收集了建議100多條,采納了60條。并聯(lián)系實際展開討論,形成一個統(tǒng)一的行之有效的方案,并于周一例會上給職工一個圓滿答復。
二、突出兩個重點。
1、以人為本,精心構(gòu)建溫馨家園。
發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進經(jīng)驗,適時完善醫(yī)療體系,推廣“三心”、“六聲”
服務,情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動,彰顯了更為理想的療效。
澤廣布雪化甘霖潤大地,病人至上冬去寒意暖神州”,表達了對康復的感激之情。
例癱癥患者得到理想康復。
院領導堅持以人為本的原則,倍加關(guān)愛無私奉獻在各自崗位的醫(yī)職人員,對他們的生活、家庭、工作、心情一個都不放過,心想他們的困難,急他們的期盼,親自看望生病職工,認真替他們出謀劃策,排憂解難。院長抓住有利時機,東奔西跑,確保了職工家屬樓主體工程的按時竣工,職工們很快就會搬進自己的新家,這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓,感慨萬千地說:醫(yī)院給咱們又辦了一件大好事。
2、細化制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識強化管理。
依據(jù)精誠服務患者,提高服務質(zhì)量這個宗旨,健全完善了各項制度。
(1)規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項指標??祻歪t(yī)院針對職工業(yè)務技術(shù)良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認真地按時、按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進行。
(2)制定了醫(yī)療工作流程和服務流程。從患者進們“您好”到送出門外,從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化,并嚴格執(zhí)行,不定期地進行督查。
細節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起,從點滴做起,比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來,好人好事層出不窮,主動做事不勝枚舉。
三、實施三項舉措。
1、創(chuàng)設多樣平臺,展現(xiàn)康院文明風尚。
康院千方百計增強康復醫(yī)院實力的同時,非常注重創(chuàng)造朝氣蓬勃、有口皆碑的文明型醫(yī)院。
在“三八”節(jié),我院開展了以“創(chuàng)建精神文明醫(yī)院、展巾幗風采”為主題的演講活動,并邀請殘聯(lián)柴理事長蒞臨指導。11名女同志踴躍上臺演講,盡顯巾幗風采。賽后,柴理事長給予康復醫(yī)院女職工以高度的評價,并鼓勵女職工再接再厲,為康院的明天再加一把勁。當日電臺、電視臺都作了相應的報道。
“五四”節(jié)前夕,我院開展了以“奉獻、愛國、愛院”為主題的詩歌朗誦比賽,使職工藝術(shù)性地傳承偉大的“五四”精神,堅定信念,獻身殘疾人康復事業(yè)。二門診李靜霞以飽滿的激情、流利的語言獲得了比賽一等獎。
為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細心、責任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月11日,開展了護士大比武。11名護士參加了比武,均取得了令人滿意的成績。臨床科時吉霞更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。
助殘日當天,醫(yī)院響應市殘聯(lián)號召,在物貿(mào)廣場舉行了義診活動。
2、引進設施,積極發(fā)揮科技促進康復的重要作用。
風濕、類風濕疾病多年來一直是令專家頭痛的疾病,造就了無數(shù)“健全”的殘疾人??翟捍蛟炜祻推放频耐瑫r,尤其注重風濕、類風濕??频慕ㄔO。半年來,??埔约夹g(shù)、服務、信譽贏得了眾多患者的好評。接診人次1580人次,創(chuàng)下了45000元的經(jīng)濟收入??翟褐委熞呻y雜癥的名聲不脛而走,獲得了前衛(wèi)生部部長錢信忠親筆題寫的獎牌“中醫(yī)治療疑難癥名醫(yī)名院”。為進一步服務患者,我們不惜資金,引進了一臺價值1萬3千元的中藥煎藥機,大大方便了患者吃藥、煎藥。
假肢矯形器的裝配,在我市尚屬一片空白。許多患者遠涉千里之外,尋找假肢的裝置,浪費了大量的錢財和時間。我們抓住有利時機,籌措資金開展了假肢矯形器裝配部和殘疾人用品用具的供給。目前,已有眾多患者前來咨詢安裝,形勢喜人。
為了進藥方便,康院節(jié)約開支,購買了一輛小型工具車,大大提高了工作效率。
3、開設盲人按摩培訓班。4月——7月圓滿地舉辦了第十四期盲人按摩培訓班。培訓人員達21名。在給他們講授按摩基礎的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。
四、成績斐然,康復品牌勢頭強勁。
半年來,康院在學習中不斷壯大,在淚水中學會了堅強,在挫折中懂得了忍讓,在執(zhí)著中鑄就了輝煌。創(chuàng)下了50.77萬元的經(jīng)濟收入。其中一門診7萬元;二門診8萬元;住院部35萬元。在治療上摸索出一套新的手段,病種不僅限于“三癱”(偏癱、腦癱、截癱),又向“骨折后的康復”等疾病擴展。獲得了省委、省政府頒發(fā)的“殘疾人之家”;市委、市政府頒發(fā)的“基層先進單位”等光榮稱號??翟旱墓ぷ鞯玫搅耸形⑹姓馁澰S和有力支持。助殘日前夕,市委書記張少農(nóng)、市長李雁紅百忙之中趕來康復醫(yī)院看望殘疾職工,并當場捐款2萬元;副書記兼工會主席尚平安在慰問殘疾職工時,對康院的今天給予極大的評價,情真意切地鼓勵康復人繼續(xù)努力,希望康院的明天更完好、更美麗、更燦爛!并代表工會拿出了2萬元的慰問金。
康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領導的心血和汗水,柴理事長等殘聯(lián)領導不時地到康院視查,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,同時給予極大的支持。他們從小事做起,從實事做起,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難。
對于開拓者,過去的成績永遠只是今天奮斗的起點。康院將不斷總結(jié)經(jīng)驗,更加堅定地去探索去開辟寬廣而富有意義的康復之路,讓康院這個響亮的牌子走得更遠。
為確保后半年任務的順利完成,康院特制定計劃如下:
一、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。
二、狠抓業(yè)務,提高職工專業(yè)素質(zhì)。
三、定時對職工進行考核,包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。
四、樹立六個獎項:即一個先進科室、一個典型科室、一個模范主任、十個標兵及三個單項科室創(chuàng)新獎、建議獎,并制定出相關(guān)細則,給予經(jīng)濟獎勵。
社區(qū)醫(yī)院半年工作總結(jié)篇十二
上半年我院在區(qū)衛(wèi)計委的正確領導和大力支持下,凝心聚力搶抓工作,加快建設促發(fā)展,各方面工作取得預期成效?,F(xiàn)將主要工作匯報如下。
一、業(yè)務指標完成狀況。
上半年財務收支狀況的綜合反映良好,醫(yī)療收入6718萬元,較上年同期上漲24%,其中門診收入1130萬元,住院收入5588萬元;財政補助收入858萬元;藥品收入2185萬元,藥占比35%,較上年同期下降5個百分點;門急診12萬人次,住院8050人次;醫(yī)療業(yè)務成本7415萬元,其中人員經(jīng)費支出占總支出40%,衛(wèi)生材料支出占總支出13.56%。
承擔區(qū)貧困小兒腦癱免費康復項目,上半年收治100人次;承擔“建立全國白內(nèi)障無障礙區(qū)”任務,上半年免費為近400名xx籍病人恢復了光明;承擔適齡兒童“口腔疾病綜合干預”(窩溝封閉)項目,共為轄區(qū)內(nèi)848名適齡兒童完成3020顆牙齒的窩溝封閉;高招體檢6000余人次;高效協(xié)助區(qū)政府拆遷任務及各種會議、各項活動的醫(yī)療保障任務;健康脫貧工程救治農(nóng)村貧困人口9種大病共307人次。
(一)立足自身特點,發(fā)展特色科室。
院班子根據(jù)我院自身實際,堅定不移地實施“錯位發(fā)展”和“優(yōu)化供給側(cè)”改革的發(fā)展思路。一是為更好的落實“白內(nèi)障無障礙區(qū)”工作,為廣大患者帶給優(yōu)質(zhì)服務,與廣州市第一人民醫(yī)院簽訂了技術(shù)協(xié)作協(xié)議,全面打造眼科治療中心。二是我院骨科與合肥市第一人民醫(yī)院骨科建立骨科醫(yī)聯(lián)體,構(gòu)成長期合作模式。三是加入上海同濟醫(yī)院醫(yī)療集團,簽訂神經(jīng)外科技術(shù)協(xié)作協(xié)議。四是與專業(yè)醫(yī)療綜合服務型企業(yè)藍海之略公司合作打造現(xiàn)代化的健康體檢中心。透過這一系列的措施,與大醫(yī)院和專業(yè)團隊合作,一方面邀請知名專家來院手術(shù)、診療、授課,讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務,另一方面派出骨干醫(yī)護人員到大醫(yī)院進行,學習先進技術(shù)和管理,加快我院學科建設和管理,使用我院快速打造自身特色科室。
(二)嚴格遵守醫(yī)保政策,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)保證。
分級診療逐步完善。搭建與省立醫(yī)院、市人民醫(yī)院等三甲醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的雙向綠色轉(zhuǎn)診平臺,確保病人能夠“轉(zhuǎn)得來、留得住、治得好”。構(gòu)建起了聯(lián)通上下、協(xié)同左右的醫(yī)療聯(lián)合體,推動了醫(yī)療衛(wèi)生資源合理流動。開設分級轉(zhuǎn)診專用窗口,上半年共接待5475人次,轉(zhuǎn)往上級醫(yī)院1094人次,接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診911人次,我院接診潛力持續(xù)提高。
醫(yī)保管理有的放矢。年初城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合合并,我院第一時間調(diào)整科室成立新醫(yī)保管理辦公室,與區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保部門無縫對接。認真研究醫(yī)保政策,透過狠抓臨床路徑管理、單病種付費和重點藥物管理,逐步降低住院次均費用,上半年控制在5000元。
上半年路徑出院病人占出院病人總數(shù)的55%。按病種付費病種達93個,執(zhí)行率達60%。同時狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對依達拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點藥物進行嚴格管控。
(三)急診急救快速響應,保障人民群眾生命安全。
醫(yī)院重視急診急救建設,關(guān)鍵時刻能夠快速響應。在今年大年初四晚上,合六葉高速4輛轎車追尾,導致車上人員不同程度的受傷,我院急診科救護車接到指令后迅速出動,同時緊急啟動應急預案,院領導第一時間趕往一線指揮救援,院內(nèi)開辟了綠色通道,急診科、普外科、神經(jīng)外科、icu醫(yī)生快速聯(lián)動,用極短的時間將所有傷員轉(zhuǎn)危為安,共收治了9名傷員,3名兒童,其中最小的只有12個月。
xx市120市四院急救站正在建設,醫(yī)院透過科學設計,優(yōu)化布局,合理安排院前急救人員,力爭將我院急診急救工作提高到新的水平。
(四)公開選拔中層干部,人才培養(yǎng)計劃持續(xù)推進。
一是透過競聘演講、民主測評等方式公開選拔中層干部,使用中層干部專業(yè)化、年輕化。二是派出醫(yī)護業(yè)務骨干進修學習。三是定期舉辦科室和全院性學術(shù)講座,構(gòu)成業(yè)務學習交流常態(tài)化。四是實施績效管理,重點向臨床一線傾斜,真正實現(xiàn)了以崗定酬、多勞多得,充分調(diào)動醫(yī)務人員的用心性。
(五)把“兩學一做”聚焦到脫貧攻堅上。
月共派出6批次近100人次入村走戶,在殘疾證慢性病辦理方面帶給最大程度的幫忙。
(一)持續(xù)推進縣級公立醫(yī)院改革。
(二)引進專家,成立肛腸診療中心。
(三)做好120市四院急救站建設。目前已進行裝修階段。
(四)持續(xù)培養(yǎng)人才,提高醫(yī)院核心競爭力。下半年繼續(xù)選派醫(yī)護骨干前往上級醫(yī)院進行。
(五)繼續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量。保證醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展。
(六)繼續(xù)做好“健康脫貧”工作。嚴格落實“三保障一兜底”政策措施,力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實惠。
(七)統(tǒng)籌做好其他各項工作。認真做好安全生產(chǎn)、黨建、效能建設以及區(qū)委、區(qū)政府和上級衛(wèi)生計生主管部門交辦的其他各項工作。
(八)繼續(xù)提升社會滿意度。
社區(qū)醫(yī)院半年工作總結(jié)篇十三
2011年,我縣社科工作在市社科聯(lián)的精心指導和縣委的正確領導下,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真學習貫徹黨的十七大和十七屆五中、六中全會精神和中央、省、市社科工作會議精神,緊密團結(jié)和帶領全縣社科理論工作者,求真務實,開拓創(chuàng)新,以服務全縣經(jīng)濟社會發(fā)展、宣傳普及社會科學、提高民眾科學素質(zhì)為目標,圍繞全縣改革、發(fā)展和穩(wěn)定中遇到的重大理論和現(xiàn)實問題,積極開展調(diào)查研究、理論宣傳、學術(shù)研討和社科普及活動,確保了全縣社科工作順利開展。
一、強化班子建設,社會科學重要地位不斷強化。我們把各級領導班子和社會科學工作者作為學習哲學社會科學工作的主要對象,結(jié)合我縣實際,制定了《&&&&縣大力發(fā)展哲學社會科學的實施方案》。黨委中心組學習期間,吸收社會科學工作者認真學習《中共中央關(guān)于進一步繁榮發(fā)展哲學社會科學的意見》,把學習哲學社會科學納入了兩級黨委中心組學習的主要內(nèi)容之一。要求每個社會科學工作者結(jié)合自己的工作實際,把在實際工作中遇到的新問題、解決的方法和取得的經(jīng)驗教訓形成書面材料,并組織召開了專題的研討會。
二、開展調(diào)研活動,社科參謀助手作用發(fā)揮良好。一年來,我們緊緊圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀這一主題開展系列調(diào)研活動。以新農(nóng)村建設為重點,組織動員全縣十六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和發(fā)改、農(nóng)牧、林業(yè)、水務、扶貧、環(huán)保、文化等部門開展調(diào)研活動,摸清現(xiàn)狀,理清思路,為全縣深入開展新農(nóng)村建設試點提供了強有力的理論指導,推動了新農(nóng)村建設的順利進行,使我縣順利入列全國林業(yè)綜合開發(fā)改革示范縣和全省循環(huán)經(jīng)濟示范縣、全省節(jié)能減排示范縣。重點圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、民生改善、工業(yè)經(jīng)濟科學跨越發(fā)展、改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、加強黨風廉政建設、基層組織建設、解放思想轉(zhuǎn)變作風等方面組織縣級以上干部、理論工作者及有關(guān)部門和系統(tǒng)開展專題調(diào)研,形成了7篇專題調(diào)查報告,為縣委、縣政府科學決策提供了參考和依據(jù),實現(xiàn)了理論和實踐的有效對接。在開展學習實踐科學發(fā)展觀活動中,全縣社會科學工作者和黨員干部認真學習中國特色社會主義理論,明確學習實踐活動重大意義,大家以自己的聰明才智積極主動參與學習實踐科學發(fā)展觀活動的講黨課和學習輔導工作,通過占領思想理論陣地、解疑釋惑、析事明理,使廣大黨員干部解放了思想,凝聚了力量,促進了發(fā)展。在齊齊哈爾市慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年理論研討會我縣共有8篇征文獲獎。
三、開展理論研討,社科理論資政育人成效明顯。社科工作的生命力在于服務大局,為此,在日常工作中,我們始終堅持緊扣全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的熱點難點問題開展理論研討。組織召開了&&&&縣紀念改革開放30周年座談會,全面總結(jié)了我縣改革開放30年來的成績和經(jīng)驗,指出了目前面臨的困難和問題,探討了今后幾年實現(xiàn)科學發(fā)展的思路和對策。圍繞縣十五次黨代會確定的發(fā)展戰(zhàn)略,以加快發(fā)展為目標,舉辦了“科學發(fā)展的&&&&理論研討會”,縣直有關(guān)部門負責人和理論工作者做了發(fā)言,10篇在“科學發(fā)展的&&&&理論研討會”上交流,40篇被編入《科學發(fā)展的&&&&論文集》,確定我縣發(fā)展的新思路。另外,在一些重大理論和實踐問題上實現(xiàn)了新突破,進一步提高了認識,達成了共識,使社科理論資政育人的作用得到了充分體現(xiàn),同時也為社科工作注入了生機與活力。多次參加市委和市委宣傳部舉辦的理論研討會,推薦的理論文章中,有多篇分別在省市報刊發(fā)表。積極組織征訂市社科聯(lián)編輯出版的《理論觀察》,使社科成果及時轉(zhuǎn)化為廣大干部群眾促進&&&&更好更快發(fā)展的力量。
四、搞好普及活動,社科工作內(nèi)涵不斷得到豐富。在全縣上下深入持久地開展了以黨的最新理論創(chuàng)新成果為主要內(nèi)容的社科理論普及活動,著力宣傳普及新農(nóng)村建設、和諧社會建設、社會主義核心價值體系建設、先進文化建設、公民思想道德建設等方面的內(nèi)容;以“送戲下鄉(xiāng)”活動為載體,將社科理論知識宣傳普及融入到二人轉(zhuǎn)、快板、表演唱等文藝作品當中,先后指導創(chuàng)作了《奶奶探路》、《春風化雨》等精品社科宣傳節(jié)目,在全縣城鄉(xiāng)進行巡回演出,寓教于樂,達到了社科普及與群眾思想教育的有機融合,這兩個節(jié)目又先后在北京、香港、廣州等地演出,獲得了全國群星獎、精粹獎等國家級榮譽;以科技文化衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動為平臺,組織教育、文化、衛(wèi)生、科技、司法、農(nóng)林等部門開展科普集中示范活動,設立咨詢點、制作宣傳牌、印發(fā)宣傳資料、播放錄音錄像,堅持開展送戲下鄉(xiāng)、送書下鄉(xiāng)、送電影下鄉(xiāng),將社科知識送到田間地頭,將科學精神傳播到千家萬戶;以“科普之冬”宣傳月活動為契機,組織詩詞、攝影、書法等八大協(xié)會及相關(guān)單位開展社科下鄉(xiāng)、社科進機關(guān)、進學校、進社區(qū)以及社科知識專題講座、專題培訓和主題咨詢等各具特色的活動,采取社科宣傳展板、宣傳掛圖、宣傳車等形式開展宣傳,將社科普及宣傳工作的觸角延伸到了基層和農(nóng)戶之中。每年堅持舉辦形勢報告會、專題研討會、專家講座、理論培訓、知識競賽、主題征文、專題演講等活動,不斷豐富創(chuàng)新社科宣傳普及的形式和載體,增強了活動的吸引力和感染力。
五、加強理論研究,社科理論研究成果成效顯著。組織指導全縣社科理論工作者本著立足&&&&歷史文化、研究&&&&現(xiàn)實問題、服務&&&&經(jīng)濟社會發(fā)展的原則,突出調(diào)查研究,突出多出精品,突出推陳出新,突出不斷推動哲學社會科學繁榮發(fā)展的主基調(diào),大力開展理論研究,先后創(chuàng)作完成了多部社科理論成果??h委學科辦完成了《縣級四個班子專題調(diào)查報告匯編》等調(diào)研課題,縣史志辦編撰完成了新編《&&&&縣志》、《歷史上的今天》,縣黨史辦出版了《走向輝煌》等專著,縣電視臺制作播出了一批反映&&&&歷史文化和風土人情的電視專題片,省電視臺新聞聯(lián)播也在第一時間播發(fā)了系列專題節(jié)目《風景&&&&》。社科理論工作呈現(xiàn)出百花齊放、百家爭鳴的良好局面。
目前,盡管一年來我們在社科工作中做了一些工作,但和兄弟縣區(qū)的工作進展相比,與人民群眾的精神需求和社科工作的形勢發(fā)展相比,仍然還存在一定的差距和不足。主要是社科聯(lián)工作起步較慢,社科理論研究的針對性和實效性還不夠強,學術(shù)活動、課題調(diào)研的范圍比較窄,整體建設還有待提高。在下步工作中我們將以這次會議為契機,進一步強化領導,完善措施,開拓創(chuàng)新,在市社科聯(lián)的精心指導下,努力做好以下幾項工作。
一是圍繞中心,服務大局,大力開展應用對策研究。全面整合全縣社科資源,充分調(diào)動社科隊伍的工作積極性,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,深入開展理論研究和多種形式的學術(shù)研討,努力推出一批有價值、有深度的理論成果,為縣委、縣政府決策提供有益的決策參考。
二是加強管理,服務基層,充分發(fā)揮社科主體作用。堅持“兩手抓”,即一手抓規(guī)范管理、一手抓優(yōu)質(zhì)服務,進一步加強和改進對全縣社科團體的管理和服務,充分發(fā)揮各社科團體在我縣經(jīng)濟、政治、文化、社會發(fā)展領域中的重要作用。
三是面向社會,服務群眾,大力開展社科知識普及。抓好社科知識普及既是社科聯(lián)的一項重要職能,也是提高人民群眾科學文化素養(yǎng)、構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容。今后工作中,我們重點在整合力量、擴大影響、增強實效上下功夫。
四是加強學習,提高素質(zhì),抓好社科聯(lián)自身建設。大力開展規(guī)范化服務型機關(guān)建設,加強社科隊伍建設,調(diào)動一切積極因素,努力把社科聯(lián)建設成為真正的“社科之家”。