這個方案考慮了各種因素，可以全面解決問題。我們可以借鑒先前的經(jīng)驗和案例來設計和實施方案。以下方案范文是基于實際案例和經(jīng)驗總結，具有一定的可操作性。
物資培訓計劃及方案篇一
??【課程背景】：
??新員工入職培訓引導是一種最常用的人力資源開發(fā)方法，但普遍存在的情況是太多企業(yè)不能保證這些方案具有較高的質量和效度，存在著這樣或那樣的缺欠。理想的員工入職培訓引導方案應該能夠向新員工提供他們需要的信息，幫助他們盡快適應組織。另外，入職培訓引導是一段很有利的時期：通過這段時間，可以減輕新員工的焦慮，強化組織的價值觀，并且激勵新員工去做好他們的新工作。然而，很多組織并沒有利用這些機會獲得上述好處。
??【課程簡介】：
??新員工在進入組織時，面臨著許多挑戰(zhàn)。他們要學會對于他們有效地進行工作所必需的技能和行為，同時，他們還要知道組織和工作團隊的規(guī)范和期望。有一個重要的概念叫“組織社會化”，是指圈外人怎樣轉化為得到認可的和有效率的圈內人。成功的社會化能夠產(chǎn)生對新員工和組織都很重要的結果，包括職位的滿意度、工作績效和流動率。如果組織運用好各種策略來讓新員工融入組織，這些策略都會對新員工的態(tài)度和行為產(chǎn)生影響。然而，并非所有的新員工都會回應組織的這種努力，可大部分新員工也會在采取行動之前積極收集信息，運用各種戰(zhàn)略和不同的信息資源，來學習有關組織和組織期望他們扮演的角色的各個方面。
??本課程在幫助新員工轉化有效率和獲得接受的圈內人的兩種方法是：現(xiàn)實工作預覽和員工入職引導。
??【課程特點】：
??職業(yè)化：這是一套標準的職業(yè)化入職引導與培訓方案。
??操作性：企業(yè)可依次標準建立屬于自己企業(yè)的入職培訓流程。
??實用性：實用價值強，彌補了普通企業(yè)關于員工入職、培訓的缺失。
??工具性：流程中標準的表格植入是入職培訓中必不可少的工具。
??享受性：聽完這個入職、引導、培訓過程，如同享受了一次星級服務的溫暖。
??【課程收益】：
??描述組織如何讓新員工成為圈內人即“社會化”的內容、成果和過程。
??陳述新員工進入組織面臨的挑戰(zhàn)，以及幫助他們獲得成功的因素。
??描述新員工預覽現(xiàn)實工作的方法，并解釋這種方法能夠為組織和新員工帶來什么利益。
??定義并解釋員工入職引導的目標。
??確定有效的員工入職引導方案所具備的特點。
??學習有關設計、實施和評價有效的員工入職引導方案的關鍵要素。
??【課程對象】：
??新入職員工、調崗員工、輪崗員工、人力資源部、中高管理者。
??【課程時間】：
??1天，6小時。
??【課程大綱】：
??一、引言。
??1.研討：《你是否曾經(jīng)……》。
??故事：曹操與劉備的“入職引導”
??2.新員工入職面臨的問題——政策解決的問題。
??3.新員工入職引導四大原則——“您”的引導很重要。
??二、社會化：成為圈內人的過程。
??1.社會化的基本概念。
??職位說明書與“角色”：個人如何做才能適應組織的要求。
??角色溝通與角色定位：個人、同事、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法。
??群體規(guī)范：圈內人共同贊同的行為。
??期望：對可能的行為、感受、規(guī)定和態(tài)度的信賴感。
??“期望”影響滿意度、績效、認同感、流失率。
??不切實際的過高期望。
??新員工檢驗期望。
??2.社會化的內容。
??基礎培訓。
??有關組織的培訓。
??工作團隊功能的培訓。
??特定職位的技能培訓。
??個人的學習與培訓。
??3.社會化的結果。
??正面結果。
??負面結果。
物資培訓計劃及方案篇二
??我公司的高層，同時報告給廠家技術中心。
??最初一個月的現(xiàn)場支持以后，一個擁有受過良好培訓并富有經(jīng)驗的職員的協(xié)助小組將會成立。協(xié)助小組將在周一至周五每天從9:00到17:00工作。在此時間以外，協(xié)助小組的職員可以通過傳呼機和手機進行聯(lián)系。
??向“xxx花園”提供的支持服務被分為3級：
??1)關鍵性的；關鍵性的服務享有最高的優(yōu)先權，反應時間將是在從問題得到報告后的4個小時之內。
??2)重要的；重要的服務享有二級優(yōu)先權，重要服務的反應時間在從問題得到報告后的8個小時之內。
??3)常規(guī)的服務。常規(guī)服務反應時間在從問題得到報告后的24個小時之內。各類問題的具體分級將在安裝驗收后與業(yè)主商討議定。
??我公司作為各廠家的商業(yè)合作伙伴，與他們保持著從高級部門到工作小組級別的頻繁定期的聯(lián)系。這種聯(lián)系使雙方對客戶運作、產(chǎn)品信息和最新技術解決方案有一個完整的認識。這使我公司能夠更有效、更完善地處理“xxx花園”的技術問題。我公司準備每月與“xxx花園”開會，回顧提供的支持服務的情況，會議將在合理的基礎上由高層復查。
??我公司完全相信，我們和各廠家共同提供的服務和安排將在所有方面滿足“xxx花園”的高質量之要求。
??1、保修內容及范圍。
??我公司根據(jù)在大型智能弱電系統(tǒng)的總包知識及過去經(jīng)驗，初步擬定對“xxx花園”的保修內容如下。各子系統(tǒng)的詳細保修內容，須在各子系統(tǒng)合同簽訂前與“xxx花園”業(yè)主共同決定。
??在保證期內因產(chǎn)品質量出現(xiàn)的故障，賣方負責設備的維修、調試或更換；在保證期內因買方操作不當或外界因素（如自然災害等）造成的設備故障，賣方負責給予維修、調試或更換，買方負責由此產(chǎn)生的所有費用。
??2、保修期限。
??竣工驗收后一年。（以各子系統(tǒng)的合同內容及條文為準）。
??3、保修承諾。
??（1）統(tǒng)開通后一個月內，派駐工程師，保證系統(tǒng)運行正常，并進行回訪，征求意見，回訪率達100%。
??（2）設保修服務隊伍，實行全天24小時保修值班電話和到現(xiàn)場處理制度；24小時內到現(xiàn)場。
??（3）屬于保修外的問題，協(xié)助用戶解決。
??（4）保修人員作到禮貌待人，文明施工，愛護用戶的設施，不吃請受禮。
??（5）項目完工后，日常維護將由“xxx花園”物業(yè)公司共同承擔，我公司提供及時快捷的響應，響應時間不超過24小時。并按業(yè)主要求，提供不同等級維護服務，包括業(yè)主所需服務反應時間，如收到業(yè)主有關維護通知后，一個工作天內作出答復及處理。
??4、保修服務隊、負責人姓名、辦公地點、工作電話。我公司承諾在“xxx花園”智能化工程竣工前，向業(yè)主提供保修服務隊伍所有資料，包括負責人、成員、辦公地點及工作電話等。
??質量保修期滿后，雙方可協(xié)商簽訂系統(tǒng)保修維護合同；我公司向業(yè)主提供與投標書同等的產(chǎn)品，價格不高于本投標價設備單價；如無同等的.產(chǎn)品，則提供性能不低于原產(chǎn)品的新產(chǎn)品，并按優(yōu)惠價提供給業(yè)主。
??我們將指定專人作為系統(tǒng)主要聯(lián)系人及負責人。業(yè)主可通過電話及傳呼機與我們聯(lián)系人作24小時聯(lián)絡。
??對于每次維護服務，我公司將更新有關業(yè)主系統(tǒng)文檔，以便管理。
??對于各系統(tǒng)的服務與支持的具體內容各有不同，在前面各子系統(tǒng)方案的相關章節(jié)中已有陳述，在此不再贅述。
??四、培訓。
??為使業(yè)主操作管理人員能完全自主、靈活地使用、管理、修改此系統(tǒng)，針對本項目智能系統(tǒng)的特點制定如下計劃：
??1、培訓名額：
??高級管理人員1-2名，各子系統(tǒng)普通維修保養(yǎng)及操作人員不少于3名。
??2、產(chǎn)品安裝前的培訓（技術交底）：
??介紹產(chǎn)品的接線、配電要求、安裝要求，提供所有產(chǎn)品樣本資料。
??3、調試中的培訓：
??要求業(yè)主方技術人員跟隨調試，從而熟悉整個系統(tǒng)的結構、調試過程、編程及在操作過程中的注意事項。
??4、現(xiàn)場培訓：
??（1）用戶的控制室，針對具體工程，學習操作技術，達到熟練操作。
??（2）掌握軟件的操作，使用及各種故障報警、事故報警的處理方法。
??（3）掌握現(xiàn)場控制器、傳感器、執(zhí)行器的使用，手動操作及檢驗等。
??5、分層次培訓：
??（1）級培訓：日常使用、操作、軟硬件維護、手動操作及檢驗等。
??（2）中級培訓：編程、修改參數(shù)、系統(tǒng)擴展、每種圖表的制作、系統(tǒng)通訊。
物資培訓計劃及方案篇三
1、公司產(chǎn)品商業(yè)的前景。
2、適應領域和現(xiàn)階段銷售范圍。
3、售價與銷售情況。
4、推廣和銷售手段等相關資料。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢簡介（講解）
2、產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡環(huán)境（講解）
3、產(chǎn)品的主要功能（講解）
4、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的價格以及同類網(wǎng)絡營銷方式的比較
補充：演示光盤使用培訓，也可同時使用演示光盤配合講解教學。
（商戰(zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn)，是觀念之戰(zhàn)；銷售的最高境界在于：不談銷售達到銷售的目的。成功關鍵在于思想上對公司的美好前景充滿信心，對自己也充滿信心。成功秘訣：決心大，主動性強；以人為主體，創(chuàng)造、主動地思維。）
業(yè)務員的基本素質
1、首先對專業(yè)知識的掌握(會安裝，詳細了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點）。
2、注重個人形象和公司形象。
3、氣質：尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢。
4、品行：不要把別人想得太壞，只要你信任他。
5、敬業(yè)精神，挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限。
6、人員要求：銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿。
7、終身學習的理念：學習掌握知識的能力，怎樣去學習，學習的心態(tài)，承認有欠缺。
8、八字方針：熱情、自信、勇敢、執(zhí)著。
銷售人員與市場
1、銷售人員：綜合素質包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。講話要具有煽動性，滿足對方潛意識的欲望，要充滿自信。
2、市場：點子是初級市場的產(chǎn)物。市場不完善時出現(xiàn)市場策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性、能動性。銷售理論：目的明確，主題鮮明。銷售強調一個變，變是銷售的靈魂。
1、銷售基本理論：主線靈魂是變，不斷進步，不斷完善、創(chuàng)新。要注重口傳銷售。自身價值：人值（實）是靈活。
2、理順市場潛在購買量和實際購買量，縮短二者之間的距離?？趥麂N售能吸引他們。
3、注重售前售后，去做別人沒有做的售后服務，通過用戶來帶用戶，口傳銷售是認可。達到不談銷售達到銷售目的的境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃：套路——用于指導；要有理有利。
1、銷售準備
堅忍不拔：人在遇著困難時，消極的思想會導致事情越來越糟，積極的思想會使你的事情越來越好；在遇到別人的冷遇（漠視）時一定要沉住氣：我是在工作，我是在工作！
2、尋找顧客：
1)、把所有的企業(yè)都要進行市場調查；企業(yè)負責人企業(yè)的業(yè)務范圍（生產(chǎn)銷售經(jīng)營范圍）企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式（管理決策者情況調查）
2）、重點企業(yè)要跑，非重點起企業(yè)可先進行電話訪問；
3）、保持高度的熱情；記工作日志，注意捕捉信息，馬上行動！
物資培訓計劃及方案篇四
隨著酒店的迅速發(fā)展，對專業(yè)人才的需求也日益迫切，如何打造一只訓練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊伍，怎樣才能不斷提升酒店的管理水平和服務水平，對酒店將來的發(fā)展都有著重要意義。面對09年濟南市的酒店業(yè)市場，既有機遇又有挑戰(zhàn)，作為人力資源部要做好員工培訓工作，更好的服務從和服務于酒店的發(fā)展大計。20xx年，酒店的培訓計劃有如下設想：
培訓內容：以《員工手冊》和《酒店應知應會》為主，介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度、酒店知識與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關系、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務意識與人際關系、酒店消防與安全知識培訓等。
培訓時間：全年培訓（根據(jù)需要調劑）。
培訓對象：酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均可參加培訓培訓者：人力資源部。
培訓內容：飯店英語。
培訓時間：根據(jù)需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓結合。
培訓內容：由人力資源部選定培訓內容，著重提高酒店員工的服務意識與質量。
培訓對象：酒店全體員工。
培訓者：人力資源部。
培訓時間：每半年一次。
培訓內容；發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預防措施。如：燙傷、燒傷、等的急救措施。
培訓對象：酒店全體員工。
培訓者：外聘醫(yī)務專家（每次報酬100元――200元）。
講座時間：每季度一次。
知識等。
參加者：酒店全體員工。
培訓者：可以由人力資源部培訓也可以聘請專家培訓。
培訓時間：每季度一次。
培訓內容：酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護膚、美空學問培訓對象：酒店全體員工（自愿參加）。
培訓者：從外部邀請這方面專業(yè)人士或者酒店內的部門領導。
培訓時間：每季度一次。
培訓內容：加強部門之間交流的方式方法。
培訓對象：酒店全體員工。
培訓者：人力資源部。
培訓時間：每半年一次。
培訓內容：基本消防知識和酒店內的安全保衛(wèi)知識。
培訓對象：酒店全體員工。
培訓時間：每個月部門領導制定培訓計劃。
培訓內容：根據(jù)實際需要和領導要求制定培訓內容。
培訓對象：部門員工。
培訓者：部門領導。
培訓計劃由人力資源部制定，由人力資源部和一線部門共同完成，月末制定下月培訓計劃，報領導批示。
物資培訓計劃及方案篇五
為貫徹落實國家和省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要，建設一支高素質專業(yè)化的教師隊伍，根據(jù)《教育部關于大力加強中小學教師培訓工作的意見》和省教育廳《關于湖南省“十二五”中小學教師培訓工作的實施意見》，結合我縣近幾年培訓工作的經(jīng)驗及實際情景，特制訂20xx年會同縣中小學教師培訓工作計劃。
以科學發(fā)展觀為指導，圍繞培養(yǎng)造就高素質專業(yè)化教師隊伍的戰(zhàn)略目標，以提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平為核心，以提升培訓質量為主線，以農村教師隊伍為重點，突出實用性、針對性和實效性。創(chuàng)新培訓模式，優(yōu)化培訓資料，全面提升中小學教師隊伍的整體素質和專業(yè)化水平，為我縣基礎教育的穩(wěn)步發(fā)展供給強有力的師資保障。
20xx年，我縣中小學教師培訓工作的總目標是：聚焦“提高有效教學本事，促進學生有效學習”，“提高教師素質，促進科學管理”。經(jīng)過各種有效途徑，分類、分層、分崗按需施訓。使受訓者的師德水平與綜合素養(yǎng)進一步提升，專業(yè)知識與專業(yè)技能進一步更新。實踐與應用本事進一步發(fā)展，教育教學質量明顯提高。切實提高培訓工作的針對性和實效性，培訓模式進一步創(chuàng)新，培訓水平進一步提高。
20xx年，我縣中小學教師培訓主要包括在職教師(公辦、民辦、幼兒園)全員培訓、新教師崗前培訓、中小學緊缺和薄弱學科教師培訓、骨干教師培訓、中小學教師心理健康輔導培訓、普通話培訓、基本功培訓、師訓專干培訓、客座教師培訓、處室主任培訓、特崗教師培訓、中心小學班主任培訓、中小學高效課堂培訓。
(一)、在職教師全員培訓。
培訓對象：農村中小學在職(公辦、民辦、幼兒園)教師。
培訓資料：中小學教師職業(yè)道德規(guī)范，教師專業(yè)標準，現(xiàn)代知識觀與學生本事培養(yǎng)，學科教學最新動態(tài)與發(fā)展趨勢，新課程標準與學習資料要點，教材分析與學科教學知識構建，學科學習資料疑難問題與解決，教學點教師漢語拼音專題培訓，教學點教師音樂舞蹈學習培訓。
培訓形式及時間：培訓采用“集中+送教+校本”模式，集中培訓原則上采用分班教學，以“參與式”培訓為主，進行培訓專題的重點指導，著力技能提升和本事提高，送教采用巡回送教方式，組織優(yōu)秀教師“送課下鄉(xiāng)”。以情景培訓為主，開展集中答疑、示范教學、課例研修和交流研討活動。務實骨干引領和同伴互動，著力反思實踐和問題解決，校本研修是在學校的組織下，分學段、分學科，以學科組或備課組為單位，以“探究式”培訓和“討論式”培訓為主，進行學科教學研究活動，主要資料為閱讀培訓教材，研讀案例，參加團體備課和聽課評課，反思教育教學實踐。
培訓時間：20xx年3月——20xx年12月，主要利用寒暑假或分散在雙休日進行，培訓人數(shù)1500人，具體時間另行通知。
考核：考核方式堅持過程性考核與終結性考核并重，以理論更新，問題解決，行為改善為考核重點，實行“教師培訓檔案袋”評價方式，建立健全教師培訓檔案。
(二)、中小學緊缺和薄弱學科教師培訓。
根據(jù)我縣中小學普遍存在的小學英語教師、中小學音體美教師、心理健康輔導教師等學科緊缺的實際，20xx年將對以上學科的中小學教師進行以課堂教學業(yè)務本事提高為主的培訓。
1、小學英語教師培訓。
培訓對象：小學英語專兼職教師。
培訓資料：小學英語課程標準解讀，小學英語教材疏通(3——6年級)，英語口語發(fā)音訓練，英語書寫本事訓練及英語教法指導。
培訓方式及時間：集中培訓，每期培訓8天，培訓人數(shù)為50人，具體培訓任務和時間另行通知。
2、中小學音體美教師培訓。
培訓對象：農村中小學專兼職音體美教師。
培訓資料：中小學音體美課程標準、體育運動安全知識及衛(wèi)生保健知識教育、田徑、球類、體操等科目。音樂樂理、樂譜、樂器。美術素描、色彩、簡筆畫、構圖與欣賞。
培訓方式及時間：采用理論與實際相結合的方式進行，每期每科培訓40人，培訓時間8天，具體時間另行通知。
3、農村教學點教師專題培訓。
培訓對象：農村教學點所有在崗教師。
培訓資料：漢語拼音專題學習，教學點遠程教學操作與管理。
培訓方式及時間：采用集中培訓，網(wǎng)上輔導，實時答疑，每期時間為8天，共計培訓50人。具體實際另行通知。
(三)中小學骨干教師及中小學高效課堂培訓。
培訓目標是更新教育教學理念，提高教育教學及科研本事，提升合作對話與組織策劃本事，開發(fā)學員自我發(fā)展的潛能，為成長為一名實施素質教育的專家型教師奠定基礎。
培訓資料：當代教育理論的發(fā)展與變革，中小學師德技能，師生交流藝術，學科課堂教學診斷與評價，有效課堂教學策略，學科課程標準、資料及結構的研讀，學生學習與管理等。
培訓對象：全縣農村中小學優(yōu)秀教師，以中青年教師為主。
培訓方式及時間：采用集中培訓與自主學習為主，共培訓50人，培訓時間為一個月，計50學時。
(四)新教師崗前培訓。
20xx年招考教師的崗前培訓，培訓時間為20xx年10月進行，培訓時間為3個月，計150學時。
(五)處室主任、師訓專干培訓。
中小學中層干部(教導主任、政教主任、總務主任、團隊)，師訓專干，培訓時間8天。
(六)其他培訓。
加強管理：縣教育局負責全縣中小學教師培訓工作的組織管理，師訓站負責教師培訓的組織、指導、管理與評價。教師進學校負責各項培訓的實施與業(yè)務指導。
嚴格考核：堅持過程性考核與終結性考核相結合，實行學分制管理，實行訓前、訓中、訓后三段式考核，考核結論記入教師培訓業(yè)務檔案，作為教師晉職、晉級、續(xù)聘、競聘、考核評優(yōu)評先的重要依據(jù)。
提高培訓質量：一是要整合各類培訓教師資源，建立培訓指導團隊，統(tǒng)籌安排培訓師資。做好培訓者培訓和團體備課，切實提高培訓者本事和水平，把培訓工作抓緊抓實。二是要加強培訓的課程資源建設，實施培訓課程資源建設計劃，努力構建貼合時代要求、貼近教育教學實際、體現(xiàn)不一樣類別、層次教師需求的優(yōu)質課程資源。為實施年度培培訓計劃和不一樣發(fā)展階段的教師個性化學習供給支撐。三是要加強培訓網(wǎng)絡平臺建設，按照網(wǎng)絡遠程教育教學支持服務的共性要求，建設高水平的技術服務平臺，為參訓教師供給優(yōu)質服務。
物資培訓計劃及方案篇六
??農村中小學現(xiàn)代遠程教育工程的實施，給我們的教育改革和發(fā)展帶來巨大的變革。同時，如何運用好遠程教育設備，給每一個農村學校教師提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。能否用好遠程教育設備和資源，很大程度上取決于教師的綜合素質，取決于教師對設備運用的技能和掌握程度。根據(jù)國家三部委《關于實施農村中小學現(xiàn)代遠程教育工作試點工作方案》，為使我校教師盡快提高適應新形勢、新環(huán)境的能力，需要在我校教師中全面開展“遠程教育設備與學科教學的整合”的專項培訓。為加強對培訓工作的指導，特制定本方案。
??一、提高認識，加強組織管理。
??遠程教育培訓工作，是一項集專業(yè)性與業(yè)務性于一體的工作，集成度高，綜合性強。為加強此項工作的管理，確保我校遠程教育師資培訓工作的正規(guī)化、規(guī)范化，成立了保沙中學現(xiàn)代遠程教育領導小組，采取必要的措施，建立完善、有效的培訓檢查、考核、評定制度，保證培訓質量。
??二、培訓模式：
??1、全體集中培訓;。
??2、按教研組分組培訓;。
??3、小組相互合作，相互幫扶。
??三、培訓目標。
??通過不同層面的培訓，學校領導和教師，應了解施農村中小學現(xiàn)代遠程教育工程試點工作的目的意義，骨干教師能在學校承擔示范、公開教學的任務。全體教師必須掌握計算機和internet的基礎知識，能熟練運用遠程教育資源，資源的二次開發(fā)。提高現(xiàn)代教育技術與學科課程整合的素質，具有研究探索與遠程教育相適應的教育教學方法以及教育資源的建設應用能力。
??四、培訓內容。
??五、培訓時間及任務。
??利用周三下午第七節(jié)課例會期間、周六及周日靈活安排。
??六、培訓、考核方式。
??學校組織校級培訓，分項目進行，培訓結束后，進行評價并登記建檔。
??七、培訓對象。
物資培訓計劃及方案篇七
一個企業(yè)銷售人員的培訓計劃內容，常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異，一般包括以下內容：
1、企業(yè)一般情況介紹（包括：企業(yè)的經(jīng)營歷史、重要性、地位、營銷策略、企業(yè)文化等）。
2、銷售產(chǎn)品的有關知識（包括：產(chǎn)品的用途、結構、品質、工藝、包裝、價格、維護及修理辦法等）。
3、有關產(chǎn)品銷售的基礎知識。4、有關銷售的技巧性知識。5、有關銷售市場的知識。6、有關行政工作的知識。7、有關顧客類型的知識。
銷售經(jīng)理要根據(jù)本企業(yè)的實際情況確定銷售人員培訓的具體方式。常用的培訓方法主要有以下幾種：
1、在職培訓：在職培訓要求銷售人員一邊工作，一邊接受培訓。這種方法既不影響工作，又提高了銷售人員的素質，增強了他們的業(yè)務能力，是一種最常用的方法。
2、個別會議：由接受培訓的銷售人員個別參加討論的會議。
3、小組會議：由若干接受培訓的銷售人員成立小組參加討論的會議。4、個別函授：企業(yè)培訓部門根據(jù)具體情況，分別函授各個銷售人員。5、銷售會議：有意識地讓銷售人員經(jīng)常參加企業(yè)內部召開的銷售會議，以達到培訓的目的。
6、設班培訓：企業(yè)定期開設培訓班，系統(tǒng)地對銷售人員進行培訓。7、通訊培訓：利用通訊器材對銷售人員進行培訓。
銷售經(jīng)理在確定培訓實踐時，既要保證培訓的效果，又不能過分地影響企業(yè)的正常業(yè)務。根據(jù)銷售人員所處的不同職業(yè)階段，培訓時間可劃分為：
1、新雇銷售人員的培訓，通常需要1－2周的時間。2、老銷售人員的培訓，即經(jīng)常培訓，有以下幾種情況：
（1）每天半小時的培訓。（2）每星期2小時的培訓。（3）每兩年1周至1個月的在職培訓。（4）每5年1個月的集中培訓。
3、進修培訓。要根據(jù)企業(yè)的具體情況來確定時間的長短、每次受訓的人數(shù)。
銷售經(jīng)理在確定銷售人員的培訓時間時，還要考慮到對培訓時間有影響作用的因素。常見的影響銷售人員培訓時間長短的因素有：
1、產(chǎn)品因素。如果產(chǎn)品的工藝水平越高，技術要求越復雜，對銷售人員的培訓時間也應越長。
2、市場因素。市場上競爭對手越多，競爭越激烈，培訓時間就應越長。3、銷售人員的素質因素。如果銷售人員具有較全面的知識，有較高的悟性，培訓時間相對來說就可以短一些。相反，如果銷售人員素質平庸，花費的培訓時間就應該長一些。
4、銷售技巧因素。如果銷售的商品是奢侈品，可選擇的余地較大，要求銷售員有高深的銷售技巧，那么培訓的時間就應該長一些。
5、培訓方法因素。單純的講授，可能會花費較多的時間，相反，如果視聽結合，培訓時間可縮短一半。
銷售經(jīng)理在制訂培訓計劃時，也要確定培訓人員。培訓人員包括組織工作人員和講授人員。組織工作人員的工作包括：培訓前的準備、培訓中的服務、培訓后的善后工作。講授人員既可以是企業(yè)內部的高級銷售管理人員、富有經(jīng)驗的人員，也可以外聘常有專長的專家、教授。
對銷售經(jīng)理來說，下屬所有銷售人員應該參加培訓，以提高其業(yè)務素質。但是，在確定受訓人員時，應注意以下幾點：
1、受訓人對銷售工作有濃厚的興趣，并且有能力完成銷售任務。
2、受訓人具有強烈的求知欲，即個人希望通過專業(yè)培訓獲得所需的知識與技能。
3、受訓人應有學以致用的精神。
培訓的實施應循序漸進，使新知識與受訓人已知部分相結合，不宜重復或脫節(jié)，影響受訓人的興趣或引起知識的混淆。一般實施的程序如下：
1、最初培訓。
企業(yè)新雇員培訓，可使受培訓人員獲得銷售工作所需的基本知識與銷售技巧。
2、督導培訓。
當企業(yè)成長或產(chǎn)品線變更后，銷售人員的知識必須進行更新；當銷售人員由一個地區(qū)調到另一個地區(qū)，也應該了解市場的情況；當產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或結構發(fā)生變化時，銷售人員也應進行督導培訓。
3、復習培訓。
當顧客投訴增加或銷售人員的銷售業(yè)績連續(xù)下滑時，銷售經(jīng)理就應該舉辦這種培訓，使銷售人員有復習銷售技巧或討論的機會。引導銷售人員適應市場環(huán)境的變化，在其發(fā)生嚴重問題時，及時矯正任何不希望出現(xiàn)的行為。
物資培訓計劃及方案篇八
為了認真貫徹落實省行培訓會議精神，打造一支高素質的員工隊伍，經(jīng)過培訓使全體員工成為一支凝聚力強、能征善戰(zhàn)、開拓進取、奮發(fā)向上的優(yōu)秀團隊，經(jīng)行黨委研究決定，成立員工素質培訓委員會，主任由××擔任，副主任由××、××、××擔任，成員由行機關各部室、直屬單位負責人組成。培訓委員會下設辦公室，辦公室設在人力資源管理部，辦公室主任由××擔任，成員由人力資源管理部、辦公室、工會辦公室、物業(yè)中心、科技處組成。主要職責是負責培訓工作的計劃、組織、安排等。
在當前改革發(fā)展任務十分繁重的情況下，按照省分行黨委提出的“創(chuàng)建學習型銀行，爭當知識型員工”要求，以建設高素質員工隊伍為目標，推行目標清晰，任務明確的分級分類培訓。根據(jù)我行的實際情況，培訓工作將分層次、有針對性地進行。
營銷技巧、員工激勵、企業(yè)文化建設等多方面的培訓，強化領導方法和管理技能的訓練，培養(yǎng)穩(wěn)健的素質和創(chuàng)新精神，提高系統(tǒng)思考、駕馭全局的能力。通過培訓，改變他們傳統(tǒng)的思維方式，提高決策的科學性和管理效率。通過培訓，提高支行高級管理人員的綜合素質和綜合能力，使支行高級管理人員能不斷適應市場競爭的需要，提高其管理能力和管理水平。
人才和后備干部思維方式、管理理念、經(jīng)營思想等的轉化和培訓，加強對這部分人員科學工作方法和實踐能力的培訓，強化人力資源管理的知識學習和能力的提高，加強職業(yè)道德和職業(yè)文化修養(yǎng)的培養(yǎng)，人際關系溝通和對外工作協(xié)調方面的訓練，培養(yǎng)一批未來能夠擔當高級管理和專業(yè)技術職務的后備中堅力量。為了加強對科級后備干部綜合素質和能力的培養(yǎng)，將有計劃地組織他們出外進行拓展訓練。
3、對基層營業(yè)網(wǎng)點負責人的培訓。對他們培訓重點是牢固樹立依法合規(guī)安全經(jīng)營理念，加強現(xiàn)代企業(yè)管理知識和管理技能的培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新和依法合規(guī)經(jīng)營意識；加強對上級行經(jīng)營管理理念、工作措施、政策的學習培訓，加強營業(yè)網(wǎng)點負責人對現(xiàn)金管理平臺、網(wǎng)上銀行、國際業(yè)務、代理業(yè)務等新業(yè)務的學習培訓，加強業(yè)務能力、社交能力、營銷能力、管理能力的技能培訓，提高營業(yè)網(wǎng)點負責人的全面素質和能力，提高其嚴格規(guī)范管理的自覺性，提高經(jīng)營管理水平，防范化解金融風險。
4、對一線操作員工的培訓。對全行基層一線員工以提高職業(yè)文。
化素質為重點，以崗位培訓為依托，強化操作技能培訓和職業(yè)道德教育，加大新業(yè)務、新技能的培訓，拓寬職業(yè)技能、增強崗位責任意識。加強信貸、會計、客戶經(jīng)理等要害風險崗位員工的教育，牢固樹立規(guī)范經(jīng)營、遵章守紀意識，風險防范意識和工作責任心。推行崗位資格制度。推行各個崗位的分級分類測試，進一步明確崗位資格標準，把取得崗位資格作為上崗的前提條件，有針對性地開展上崗、在崗、轉崗培訓，搭建以崗位資格培訓為基礎的全員崗位培訓平臺。對經(jīng)辦崗位員工要根據(jù)業(yè)務發(fā)展要求，及時進行新業(yè)務新知識的培訓。
業(yè)務一線的員工，全面實行持證上崗制度。各經(jīng)辦崗位員工必須通過崗位培訓考試，取得相應的崗位資格證書。通過在職教育取得大專及以上學歷。臨柜人員要按照綜合柜員制的要求，做到一專多能，熟練掌握會計、儲蓄、出納和計算機操作等綜合技能，同時加強對電腦操作、客戶服務、商務禮儀、新業(yè)務品種和業(yè)務操作流程的培訓、以及防假反假知識和技能的培訓?？蛻艚?jīng)理的培訓，重點是加強對客戶經(jīng)理管理思想的轉變，市場營銷方法、營銷手段和營銷技巧的運用、日?？蛻絷P系的維護和管理知識和技能上，加強對企業(yè)管理、企業(yè)財務分析、法律法規(guī)知識的培訓、綜合理財業(yè)務的培訓、加強對銀行規(guī)章制度的培訓、商務禮儀知識和技能培訓。
培訓工作要從我行實際出發(fā)，針對不同的情況，制定不同的培訓方式，使培訓既有針對性、目的性，又有成效性，要采取多種形式開展培訓，克服僵化的理論說教和“填鴨式”的教學方式，采取生動活潑的培訓方式對全員進行培訓，提高大家參加培訓的積極性，變“要我提高”為“我要提高”，從而增強培訓效果，提高培訓質量。
1、集中授課。對不同層次的員工，都要針對培訓內容進行一些集中授課，通過集中授課，使大家對概念性、理論性的知識內容能有系統(tǒng)性的掌握和了解，提高大家對理論性知識的理解和掌握。同時集中授課還可以用較短的時間、花費較少的培訓經(jīng)費盡可能多地培訓較多的人員。
2、專題調研。對高管人員、優(yōu)秀專門人才、業(yè)務骨干為主體的核心人才的培訓，要組織培訓人員深入金融同業(yè)市場、客戶群體和基層進行調查研究，把我部經(jīng)營管理中的熱點、難點、疑點問題作為調查研究的課題，通過調查研究，提出解決問題的辦法和有效措施，并總結經(jīng)驗在轄內加以推廣，提高學員的思考、分析和研究解決問題的能力。
3、專題分析。舉辦業(yè)務經(jīng)營分析會、專業(yè)研討會和座談會，邀請系統(tǒng)內和社會上的知名專家學者對商業(yè)銀行領域的前沿知識、信息資訊、市場趨向和疑難問題進行集中探討，培養(yǎng)學員敏銳的市場意識和對前沿知識的追蹤能力。
4、素質訓練。結合企業(yè)文化建設和員工綜合素質的需要，在中青年管理人員和青年骨干員工培訓中要開展體格、品格、心理素質等內容的訓練，引入體驗式培訓，每年組織他們進行拓展訓練，增強團隊精神、奉獻精神和創(chuàng)新精神，培養(yǎng)良好的品格修養(yǎng)、生活志趣和健康的體魄。
5、以會代訓。各部門要結合本專業(yè)實際，要通過各層面、各專業(yè)會議，做好規(guī)章制度宣講、貫徹工作，增強全體員工執(zhí)行制度的自覺性，提高化解和防范風險的能力。
6、在崗培訓。由于處在業(yè)務發(fā)展的關鍵時期，我行轄內工作任務十分繁重，人員相對偏少，為了正確處理公學矛盾，我們將采用以自學為主和集中學習輔導相結合的方式提高員工綜合素質。
引導自學：首先人力資源管理部根據(jù)各時期培訓重點，準備教材，制定出自學計劃，由相關人員按照要求，對其內容進行自學。在此期間，寫出學習筆記或按照規(guī)定的題目寫出論文。
培訓內容：常規(guī)業(yè)務、新知識、公司治理結構、行業(yè)形式分析、金融形勢分析、經(jīng)濟形勢分析、相關法律、法規(guī)等。人力資源管理部對培訓教材的選取將本著實用的原則，采用目前市場上比較流行成熟的教材，并且以后根據(jù)培訓的需要與大家的需求，隨時進行變更，目的是始終將最新的管理理念和方式吸收進來。
物資培訓計劃及方案篇九
將校園指導員培訓劃分為三個階段和校園“d”級，具體如下：
初級和中級，具體如下：
中級。
高級。
中級實踐：5人制比賽的組織實踐；中級理論：筆試。
高級實踐：8人制比賽組織實踐高級理論：比賽。
1、熱愛足球。
2、健康狀況。
3、上完全部課程。
4、參與態(tài)度。
誠實、可信。
5、對執(zhí)教投入。
6、執(zhí)教范圍。
學校足球。
7、知識水平（具有讀寫能力）。
8、通過評估考試實踐理論各占50%。
實踐和理論合格為60分。
實踐和理論均需要合格，如有一門不合格視為未通過，需重新學習所考內容均為課程表教學內容范疇。
物資培訓計劃及方案篇十
20xx年4售后的年終任務是xx萬，截止20xx年6月底我們實際完成產(chǎn)值為xx元，完成全年計劃的xx%，與年初的預計是基本吻合的。
其中總進廠臺數(shù)為xx臺，車間總工時費為xx元（機修：xx元，鈑金：xx元，油漆：xx元），我們的配件銷售額為xx元，其中材料成本（不含稅）為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件任務的xx%。
為了嚴格控制費用的支出，我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設備檢修制度，定時對所有的物業(yè)的設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設備的維修費用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標，并有節(jié)約。
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題，我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人，其中管理人員為xx人，員工為xx人（除管理人員外，前臺接待為xx人，機修人員為xx人，鈑噴為x人，倉管及保潔各x人）以上人員并不包括實習生，我別克售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強對員工各方面的培訓及領導，從企業(yè)內部培訓并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務。
一、總結上半年工作，因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠專業(yè)和廣泛，服務細節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓，提高業(yè)務能力，加強技術水平;在服務過程中，服務人員應做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務，向顧客提出建設性的建議，使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位，且工作人員面對工作時并不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤，故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到比你更關心你。
四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質的服務和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進而超越客戶期望值。
五、在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。
六、加強5s管理，堅持對機器設備的定期維護，及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設備并進行修理，從而提高車間的整體運作效率，降低成本。
七、面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應努力打造一支上下團結，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關。
最后請公司各位領導放心，別克售后部一定確保全年的工作任務，爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務。
客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務，在辦完有關手續(xù)或商談完后，業(yè)務部應于二日內將客戶有關情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋?？蛻粲嘘P情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務，在本公司維修、保養(yǎng)記錄。
業(yè)務人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關方面的服務的需求，找出下一次服務的內容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
業(yè)務人員通過電話聯(lián)系，讓客戶得到以下服務：
（1）詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;。
（2）詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;。
（3）告之相關的汽車運用知識和注意事項;。
（4）介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容;。
（5）介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動，如免費檢測周，優(yōu)惠服務月，汽車運用新知識晚會等，內容、日期、地址要告之清楚。
物資培訓計劃及方案篇十一
農村中小學現(xiàn)代遠程教育工程的實施，給我們的教育改革和發(fā)展帶來巨大的變革。同時，如何運用好遠程教育設備，給每一個農村學校教師提出了嚴峻的`挑戰(zhàn)。能否用好遠程教育設備和資源，很大程度上取決于教師的綜合素質，取決于教師對設備運用的技能和掌握程度。根據(jù)國家三部委《關于實施農村中小學現(xiàn)代遠程教育工作試點工作方案》，為使我校教師盡快提高適應新形勢、新環(huán)境的能力，需要在我校教師中全面開展“遠程教育設備與學科教學的整合”的專項培訓。為加強對培訓工作的指導，特制定本方案。
遠程教育培訓工作，是一項集專業(yè)性與業(yè)務性于一體的工作，集成度高，綜合性強。為加強此項工作的管理，確保我校遠程教育師資培訓工作的正規(guī)化、規(guī)范化，成立了保沙中學現(xiàn)代遠程教育領導小組，采取必要的措施，建立完善、有效的培訓檢查、考核、評定制度，保證培訓質量。
1、全體集中培訓;。
2、按教研組分組培訓;。
3、小組相互合作，相互幫扶。
通過不同層面的培訓，學校領導和教師，應了解施農村中小學現(xiàn)代遠程教育工程試點工作的目的意義，骨干教師能在學校承擔示范、公開教學的任務。全體教師必須掌握計算機和internet的基礎知識，能熟練運用遠程教育資源，資源的二次開發(fā)。提高現(xiàn)代教育技術與學科課程整合的素質，具有研究探索與遠程教育相適應的教育教學方法以及教育資源的建設應用能力。
培訓工作分“基礎知識”和“綜合利用”兩個階段進行，“基礎知識”部分配合中小學繼教《信息技術》培訓工作，利用光盤及課件在全體教師中開展。培訓windows系統(tǒng)基礎知識、office系列軟件含word、excel及powerpoint，常規(guī)電教媒體的使用技術?！熬C合利用”的培訓是在“基礎知識”培訓的基礎上展開，主要學習多媒體課件的開發(fā)、制作與應用。根據(jù)培訓對象，靈活變動，如一般任課教師可以不對excel知識進行要求，而對班主任則要有一定的要求;對50歲以上教師不要求制作開發(fā)、制作課件，只需能利用我校農遠的資源或使用其他教師優(yōu)秀課件。
利用周三下午第七節(jié)課例會期間、周六及周日靈活安排。
學校組織校級培訓，分項目進行，培訓結束后，進行評價并登記建檔。
保沙中學全體在職教師。
物資培訓計劃及方案篇十二
自去年10月全國各地公安交通管理部門按照部局部署組織開展交通安全宣傳“五進”活動以來，我社收到各地公安交通管理宣傳民警的大量來稿，由于這些基層民警對新聞知識和專業(yè)期刊規(guī)律的了解和掌握比較膚淺，來稿公文化傾向嚴重，交通管理專業(yè)性特點不足，報道深度和學術價值不高，因此采納登載的比例不及業(yè)務部門民警，直接影響了對“五進”工作的宣傳。
為提高通訊員新聞素養(yǎng)，豐富報道內容，加強交通安全宣傳的針對性和有效性，提高辦刊質量。我社擬近期組織3-4期通訊員新聞寫作培訓班，每期培訓二天，邀請部分交警大隊一名從事交通安全宣傳的同志參加。培訓班主要講授交通安全宣傳新聞寫作技巧，同時輔導學員寫作和修改稿件，編輯部與學員互動，共同探討交通安全宣傳工作的思路、方法，商討提高《道路交通管理》辦刊水平的措施。
1、第一天上午（3個小時）召開座談會，擬請協(xié)會領導到會做指示，聽取學員對刊物內容的意見和建議。
2、下午（2個小時）由陳穎總編講課，題目為《怎樣給道路交通管理投稿》，并現(xiàn)場回答問題（1個小時）。
3、晚上（2個小時）由編輯分組對學員進行單兵教練，修改所帶稿件。
4、第二天上午（3個小時）由編輯選擇典型稿件進行講評。
5、下午學員自由活動，參觀北京市容。
培訓班擬在北京市公安局招待所舉辦，學員往返旅費、食宿費自理，我社不收講課及培訓費。
二0xx年五月二十五日。
物資培訓計劃及方案篇十三
20xx年初，江蘇大學法學院迎來x名x級新生，其中x名加入了法學院團學聯(lián)，成為一名新生干事。各位新生干事由于初進大學，剛剛接觸大學生活及団學聯(lián)的工作，對各項事宜都有很對不解之處，對整個大學生涯的目的和計劃都有所欠缺。
法學院団學聯(lián)x級新生干事培訓。
法學院學生會辦公室。
9月22日（第一講）9月24日（第二講）。
9月27日（第三講）10月10日（考核）。
三江樓（一號樓）604教室。
通過法學院學生會幾位前輩及現(xiàn)任主席團各成員的講演，使大一的各新生干事對大學生活有更深入的了解，從而及時做好從高中生到大學生的心態(tài)轉變，更好的適應大學生活。同時，通過各位學長學姐的經(jīng)驗傳授，使各位新生干事對団學聯(lián)的各項工作有更深入的體會，正確處理好學習與工作之間的關系，并努力鍛煉自己成為一名優(yōu)秀的學生干事。
茶水：高駿武照相：王月通訊稿：馮洪蘭。
通知各部成員：范明清。
第一至三講：主持人迎接、介紹講座嘉賓，致開場白，宣布講座開始；嘉賓講座；主持人宣布講座結束。
第一講主持人：褚妮娜小結：鄭佳佳。
第二講主持人：鄭佳佳小結：褚妮娜。
第三講主持人：高駿武小結：王月。
監(jiān)考：院學生會主席團成員、各部部長、副部長。
閱卷：院學生會主席團成員。
辦公室。
陳影樊倩倩。
加深各位新生干事對法學院団學聯(lián)的認識，培養(yǎng)各新生干事對団學聯(lián)工作的熱情及集體榮譽感。同時，加深各新生干事之間、干事與各位部長、副部長及主席團各成員之間的互相了解，使法學院団學聯(lián)成為一個更加團結，更富熱情與活力的集體。從而使整個法學院的工作高速、高效同時更富創(chuàng)新精神與集體榮譽感。
通過為期三次的講座及考核，使各位新生干事對整個法學院団學聯(lián)有更深入的了解，同時學會真確處理學生學習與工作之間的關系，更好地適應大學生活，更熱情、更負責地投入団學聯(lián)工作，為做一個優(yōu)秀的學生干事樹立一個目標并為之努力。
物資培訓計劃及方案篇十四
為了使實習生和新入職的員工在半個月內能盡快適應工作并投入到工作角色當中,能夠去為客人提供服務,(如:打掃房間.衛(wèi)生間衛(wèi)生以及一些工作當中的其他簡單的服務),把客房的整體水平統(tǒng)一化,標準化,為此做出以下培訓計劃。
具體內容如下：
一：初步講解,培訓班前,班后工作；
班前工作:。
1.檢查樓道電梯廳衛(wèi)生。
2.巡視、檢查房間狀況,為自己準備工作,有掛請即打掃房間牌的立即打掃。
3.根據(jù)當日情況,會有部分流動人員隨時調動進行搶房工作。班后工作:。
4.備車,清點綿織品數(shù)量，清理服務間。
5.與中班交接好當日未能及時處理的情況并上報。
6.及時上繳客人的遺留物品,不得存放服務間或私自處理。
二:敲門程序、清掃房間、衛(wèi)生間的程序內容及標準,在培訓期內加大。
1.工作中不得在房間內聊天、逗笑、大聲喧嘩。
2.當班期間員工手機必須調到無聲或震動狀態(tài),不得在客人房間內接聽電話。
3.當班期間不得使用客房內的電話打私人電話或長途電話。
4.房間地毯的茶跡,臟跡要保證隨時處理。
5.壁紙,踢腳板上的鞋印，臟跡隨時發(fā)現(xiàn)隨時處理。
三:同時貫穿著培訓房間物品擺放的要求及標準；
1.每一種酒水飲用完之后，必須如實填寫酒水單并讓客人簽字，及時送到前臺轉賬，并且進行補充。
2.如查房時，房間數(shù)量超過5間以上，樓層服務員集中人力查房，領班。主管協(xié)助查房。
3.查房時無酒水單，應先與前臺核對確定是否被客人帶到前臺后再進行填寫。
4.查房時房間內有人，要在門口等待客人離開房間后再進行查房。
5.查房時要要保證查一間報一間。
6.有客人的遺留物品要及時報告前臺，確定好是否帶走，不要的物品待上交后統(tǒng)一處理。
7.單據(jù)如實填寫數(shù)量，時間，姓名，日期，單價，總價填寫清楚。
五：對講機的使用及其有關規(guī)定；
1.隨時檢查對講機，發(fā)現(xiàn)電量不足，提前通知更換。
2.對講機必須隨身攜帶，不得隨意存放。
3.對講機必須保證在樓層，如吃飯，去衛(wèi)生間，送棉織品，到前臺送單據(jù)等要交接。
4.使用對講機，講話清楚準確并使用敬語。
5.班前班后按照規(guī)定進行交接。
六：樓層鑰匙的正確使用和有關規(guī)定；
1.隨身攜帶不得用于取電或存放工作車等部位。
2.給客人開門時確保查看，出示開門條或者打電話（前臺）核對身份。
3.鑰匙必須在工作期間內，確保在樓層，如吃飯、去衛(wèi)生間、送棉織品、到前臺送單據(jù)等，要如實交接，以便順利工作。
4.不得與有金屬性的物品混放在一起，以免消磁，不能保證房卡的正常使用。
5.開門時，門鎖電量不足會有其他顯示，要及時上報更換電池。
七：認真講解不得使用棉織品擦塵，及棉織品的正確使用；
1.杜絕用棉織品擦塵，見一罰一。
2.杜絕用潔廁劑情節(jié)臺面、浴盆、面盆、墻面等，見一罰一。
3.使用所規(guī)定的口杯布擦口杯。
4.更換棉織品時數(shù)量要如實清點。
5.使用潔廁劑時倒入恭桶后，要待其發(fā)揮功效后再進行刷洗、沖洗。
6.如發(fā)現(xiàn)不是本賓館的棉織品及時上報更換。
八：收取客衣應注意的事項；
1.核對客衣數(shù)量是否準確。
2.收取客衣時檢查客衣是否有損壞情況，如有要當時特殊注明。
3.仔細檢查客衣衣兜內是否有客人的遺留物品。
4.當時核對后送還客衣的時間。
5.如有加急的客衣或要求特殊處理的客衣，要及時報告上級。
九：做住人房時的有關規(guī)定及要求，主要的注意事項；
1.客人的物品禁止亂翻、亂拿、亂動。
2.只需檢查電視屏幕是否清晰，客人自己鎖定的屏道不得更改。
3.客房內茶杯、飲料杯如果有客人放進的食品、飲料等不要私自處理。
4.如上午12點之前房間開dnd，或者連續(xù)幾天不讓打掃衛(wèi)生的房間，及時報告領班主管。
5.房間內發(fā)現(xiàn)危險物品或反動書刊、雜志、可疑人物，及時上報。
6.發(fā)現(xiàn)客人的貴重物品及時上報并做好登記（如：金銀首飾、手機、較多現(xiàn)金）。
7.房間內有客人在時應如何打掃：根據(jù)情況和客人的要求簡單打掃，整理。
8.散客房間衛(wèi)生，在上午10點以后進行打掃。
十：講解各班次的工作流程；
具體時間：每周四下午四點半。
具體規(guī)定：
1.每位培訓員工應帶好自己的培訓記錄本，由主管統(tǒng)一講解。
2.培訓后由每位員工填好自己的培訓檔案。
3.培訓時要把手機調到震動或無聲狀態(tài)。
4.定期內由主管進行實操考核。
5.當班期間如發(fā)現(xiàn)服務員做房，未按相應的程序做，應由領班在此培訓期間，進行講解。
物資培訓計劃及方案篇十五
1、鞏固其專業(yè)思想，熟悉崗位職責與護理工作制度。
2、抓好"三基"(即基礎理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結合。
3、熟練掌握基礎護理操作技術，熟悉?？谱o理理論、護理要求及護理技術。
4、掌握產(chǎn)科疾病的病情觀察要點。
5、掌握產(chǎn)科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應。
1、定期強化醫(yī)療護理各項規(guī)章制度、院內感染管理要求、崗位職責、護理人員語言行為規(guī)范。
2、業(yè)務素質培訓2.1熟悉產(chǎn)科危急重癥病人的護理常規(guī)，護理基礎理論、?？谱o理理論、護理新業(yè)務和新技術。
2.2掌握產(chǎn)科?？萍膊∽o理常規(guī)。
2.3掌握產(chǎn)科一般護理常規(guī)。
2.4熟悉心電監(jiān)護儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎2心監(jiān)護儀、簡易呼吸器使用。
2.5掌握產(chǎn)科常用藥品劑量及毒性反應;掌握護理文書書寫，能掌握心肺腦復蘇急救技術。
3、崗位培訓:入科后專人帶教進行崗位培訓。
1、護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的介紹。
2、護士長應結合每個護士制定出具體培計劃。
3、鼓勵自學、鼓勵參加各類護理大專學歷學習。
4、由高年資護士進行傳、幫、帶。
5、督促參加醫(yī)院組織的各種繼續(xù)教育活動。
6、督促參加科室的業(yè)務學習、業(yè)務查房和護理病例討論。
7、每季度進行技術操作考核、理論考試、院內感染知識考核。
8、.培訓期間，定期召開新護士座談會，了解其生活及工作狀態(tài)。
1.培訓結束后每個人必須參加理論考試和操作考核，不合格者限期培訓，直至合格才能獨立上崗。
2.培訓結束后，寫出培訓小結并承諾是否服從科室工作安排，能否做到以工作為重，是否有獨立上崗的信心和能力。
3.科室按期進行總結評價。
物資培訓計劃及方案篇十六
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，認真落實市教育局xx年工作要點和xx省教師教育改革發(fā)展方案，進一步解放思想，提升理念，創(chuàng)新機制，強化管理，結合我區(qū)教育局具體要求和實際，“辦實事、求實效”，扎扎實實地開展新一輪教師全員培訓積極推進教師教育技術能力培訓和英語語言能力的培訓，扎實搞好班主任培訓和骨干教師培訓，加快推進名師隊伍建設，努力實現(xiàn)優(yōu)質教育資源互聯(lián)共享，推進我區(qū)干部隊伍職業(yè)化發(fā)展和教師隊伍專業(yè)化成長的進程，為實現(xiàn)“辦人民滿意的教育”的總體目標做出積極的貢獻。
主要任務概括為三個方面：一個目標，兩條主線，三個側重點。
一個目標：以促進xx教育教學的長足發(fā)展為目標。
兩條主線：以干訓、師訓為兩條主線。
三個側重點：
(一)、加強交流與合作，開拓培訓新思路
積極參加xx省教師教育學會活動，努力爭取承接區(qū)域外培訓任務，挖掘潛能，發(fā)揮“省級示范性縣級教師培訓機構”作用，擴大對外影響與交流，拓寬眼界和視角。
(二)、課題引領，提高教師教育水準
積極承擔國家教育部“十一五”規(guī)劃課題(有效推進區(qū)域教師專業(yè)化發(fā)展)和市級課題(以“活動”為中心，主體參與，提高校長培訓的實效性)，建立學習共同體，以校本培訓為主線，豐富內涵，加強引領與管理，通過一系列課題研究與實踐活動，促進區(qū)域內的交流與合作，有效推進區(qū)域教師專業(yè)化整體發(fā)展。
(三)、繼續(xù)發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢，創(chuàng)辦培訓特色。
充分利用目前我區(qū)開辟的“空中英才”遠程教育和教育部基礎教育課程教材發(fā)展中心《關于新課程學科遠程教育》兩大資源，結合本校實際，開展校本培訓研究，創(chuàng)辦校本培訓特色，實現(xiàn)校本培訓制度化、系列化、專題化。
(一)、學習與實踐相結合，促進區(qū)域發(fā)展
為貫徹落實教育部《全國教育系統(tǒng)干部培訓“十一五”規(guī)劃》的要求，積極推進教育系統(tǒng)“學習共同體、學習型班子、學習型校長”的建設，引導領導干部樹立終身學習的觀念，努力形成勤奮學習，勇于創(chuàng)新，求真務實的風氣，xx年在全區(qū)教育系統(tǒng)開展爭創(chuàng)“學習共同體、學習型班子、學習型校長”活動。各學區(qū)、班子、校長，在充分調研的基礎上，確定xx年相應的研修專題，根據(jù)專題確定必修書目及選修書目，采取集體學習與自主學習相結合的方式，圍繞中心議題相互交流，共同提高，達到學習與實踐相結合，促進區(qū)域教育的提高與發(fā)展。
(二)、強化實戰(zhàn)培訓，提高新教師崗位適應能力
1、對新教師的培訓突出實戰(zhàn)性特點，在分專題對新教師進行職前集中理論培訓的基礎上，設置新、老教師分別執(zhí)教同一內容的課堂教學，由新教師與帶教老師共同聽課、共同點評，人人參與、多維互動，面對新教師在管理、教學中的疑難與缺憾反復研究、咀嚼，繼續(xù)設置課堂，經(jīng)過多次反復性訓練，強化了對新教師上課、聽課、現(xiàn)場評課能力的提高。為了提高理論層次，培養(yǎng)教科研意識和教科研能力，要求每位新教師聯(lián)系實際，確定研修專題，并根據(jù)專題選讀書目，每兩月在培訓中心借閱一本教育書籍，按培訓計劃要求進行讀書并寫出讀書筆記和讀書心得與反思。
2、做好試用期培訓的考核驗收工作
新教師試用期培訓考核驗收工作由人事科、教師培訓中心、教研室、教師任職學校聯(lián)合進行，由培訓中心組織實施。并將考核情況組織各負責部門分別填入《試用期培訓綜合考查表》，報人事科審核?？己撕细裾撸煽冏鳛樾陆處熮D正定級的依據(jù)，并折算成學分，記入《繼續(xù)教育證書》。
3、在總結xx年新教師培訓的基礎上，做好新編《濟南市新任教師讀本》與我區(qū)教育教學實際的結合與研究，進一步提高xx年新教師培訓的針對性、實效性和規(guī)范性。
(三)、借勢發(fā)展，豐富和引領校本培訓
為繼續(xù)貫徹落實《xx省中小學教師校本培訓實施方案》，有效推進《方案》中第三階段關于“聯(lián)系教育教學實際，開展教育教學研究”的進程，研究出臺并組織實施《xx區(qū)教育局中小學校本培訓評估標準》，引領各中小學在認真總結前期工作的基礎上，充分利用目前我區(qū)開辟的“空中英才”遠程教育和教育部基礎教育課程教材發(fā)展中心《關于新課程學科遠程教育》兩大豐富資源開展校本培訓。并組織落實下列具體事宜：
1、分批分期到遠程會員學校督促、檢查遠程教育落實情況，召開參訓教師座談會，了解各會員點遠程教育落實情況。
2、組織好中小學骨干教師異地培訓，充分利用外部優(yōu)質資源，拓寬視野，激活思維，提升培訓質量。充分發(fā)揮骨干教師的帶頭輻射作用，組織好座談與交流的匯報活動。
3、組織上海專家春季和暑期兩次來濟南的面授帶教活動，并強化專家和參訓教師的互動、交流。
4、組織好視頻知識復習、考試和反饋等工作。目的：以考促學、抓好落實、調研反饋，使遠程培訓更加切合我區(qū)實際。
5、組織、落實全區(qū)英語教師tkt英語學習和外教來濟對英語學科帶頭人面授活動(培訓內容：教學要素、授課技能和專業(yè)知識)。發(fā)揮英語學科帶頭人作用，落實全區(qū)英語教師tkt英語遠程學習，帶動全區(qū)英語教師專業(yè)提升和業(yè)務發(fā)展。
6、做好教育部基礎教育課程教材發(fā)展中心《關于新課程學科遠程教育》春季、暑期、寒假三次培訓的組織與管理。研修課程包括小學及初中數(shù)學、語文、英語、綜合實踐活動課程等8個學科的學科研修課程。每個學科分6個學習專題，每個專題學習時間為12學時。研修方式采用網(wǎng)上集中研修和分散學習相結合的“4+2”模式。通過遠程研修，進一步加深中小學教師對新課程的理解，幫助廣大教師解決教學中的問題，改進教學實踐。
7、深入開展新一輪教師全員培訓第三階段的培訓，即：教育科學研究階段。各中小學要在前段學習反思和實踐創(chuàng)新的基礎上，聯(lián)系教師隊伍實際，開展教育教學科研方法的培訓，學習科研的基本方法，增強教育科研的意識。結合當前教育教學特別是當前新課程實施過程中的實際問題，確定研究課題，深化教育教學研究，提高廣大教師的教育科研能力和水平。組織參加年底全市統(tǒng)一組織的考核?？己税ɡ碚摽荚嚭蛯嵺`考核兩部分。理論考試以教育科研方法的基本知識為主;實踐考核由教師結合自己承擔或參與的'研究課題，提交不少于3000字的體現(xiàn)現(xiàn)代教育思想和本人教育教學特色的科研論文或階段性研究成果。
總之，xx年教育局、培訓中心要在提供資源、加大組織、引領的基礎上，強化對校本培訓的管理、督導和評估檢查力度。通過檢查評估，使更多的學校躋身于教師校本培訓省級示范學校的行列，推動全區(qū)中小學教師校本培訓工作的深入扎實開展。
(四)組織落實班主任崗位培訓，促進班主任隊伍建設
根據(jù)《教育部關于進一步加強中小學班主任工作的意見》和《全國中小學班主任培訓計劃》的要求，總結我區(qū)“首屆青年骨干班主任培訓班”的經(jīng)驗，結合我區(qū)實際，組織落實班主任崗位培訓，促進班主任隊伍建設。培訓主要內容：班主任工作基本規(guī)范、學生心理健康教育指導、班級活動的設計與組織、班級管理、未成年人思想道德教育、相關教育法規(guī)等。培訓時間不少于30學時。今后凡擔任班主任的教師，均需接受專題培訓，對未參加過班主任培訓的教師，近年內要采取多種方式進行補修，近早實現(xiàn)人人持證上崗。
在全員培訓的基礎上，市區(qū)教育局將選拔優(yōu)秀班主任進行重點培訓，努力打造一支在區(qū)、市、省甚至全國有一定影響力的骨干隊伍。
(五)、注重統(tǒng)籌規(guī)劃，壯大名師后備隊伍建設
以市名師工程為引領，以校本培訓和遠程教育為主要培訓形式，加強我區(qū)名師建設工程，把這項工作作為調整優(yōu)化教師隊伍結構、加強教育人才梯隊化建設的根本環(huán)節(jié)。
1、組織市名師人選參加高級研修或掛職培訓學習。xx年是我市實施“名師建設工程”的第二年，也是開展培養(yǎng)培訓的實質性階段。針對教師在專業(yè)發(fā)展過程中遇到的實際問題，今年開始，陸續(xù)組織名師人選到著名高?；蚪逃l(fā)達地區(qū)參加高級研修或掛職學習培訓。通過研修學習，提高理論素養(yǎng)，提升教育理念;激發(fā)成長動機，消除職業(yè)倦怠;反思教學實踐，重新定位專業(yè)角色;創(chuàng)新教育思路，突破專業(yè)發(fā)展的“高原期”，促進他們在原有的基礎上有新的提升和發(fā)展。
2、以“濟南名師網(wǎng)”、“市名師電視專欄”、“名師工作室”建設為契機，推動我區(qū)“市名師人選”的成長。
3、采取激勵政策關心鼓勵名師培養(yǎng)人選。各校每年給予人選10至15天學術假期，讓他們相對集中精力和時間，總結反思自己教學工作，梳理積累的教育案例與資料，撰寫有推廣價值的經(jīng)驗與體會。
4、加強人才梯隊培養(yǎng)，壯大xx名師隊伍
為提高xx教師隊伍的整體素質，壯大名師后備隊伍，讓每位教師學有方向，趕有目標，形成教師隊伍的塔式結構，實現(xiàn)教師隊伍的分層遞進，梯隊攀升。為此，我區(qū)今年啟動“xx教師人才梯隊培養(yǎng)工程”(《方案》另祥)。評選產(chǎn)生我區(qū)骨干教師人選、學科帶頭人人選、xx名師人選，并從xx名師中輸送市名師人選。培養(yǎng)周期3年，經(jīng)過3年的考核正式命名，同時享有相應待遇。對人選提供相應的成長平臺，而且每學年對人選考核一次，通過考核形成人選動態(tài)管理。經(jīng)過3年的努力，形成xx人才梯隊，壯大xx名師隊伍。
(六)、探索農村培訓有效模式，促進教育均衡發(fā)展
在對農村教師教學情況進行調研、分析的基礎上，今后要加強對農村教師培訓的研究，充分發(fā)揮教師培訓中心的業(yè)務統(tǒng)籌和服務支持職能，探索農村培訓的有效模式，促進教育的均衡發(fā)展，為建設社會主義新農村服務。城鄉(xiāng)結合、資源共享，利用濟南市名師人選優(yōu)質資源，發(fā)揮其輻射帶動作用，結合我區(qū)農村教師實際，組織農村復合型骨干教師培訓，提高農村教師的教育教學水平，以適應不斷增長的農村地區(qū)對優(yōu)質教育的需求。
員工培養(yǎng)計劃
一、培養(yǎng)目標
為使新員工盡快適應公司發(fā)展環(huán)境，促進能力的提升，適應公司跨越式發(fā)展的需要;同時配合新老員工個人職業(yè)發(fā)展，開發(fā)、留住人才，促進員工與組織共同發(fā)展，特制訂員工培養(yǎng)計劃。中美教育控股集團將通過培養(yǎng)計劃對新老員工展開有計劃、有目的的培養(yǎng)，快速提高員工隊伍整體素質，增強員工崗位實際操作技能， 最終達成培養(yǎng)目標。
二、培養(yǎng)周期
本培養(yǎng)計劃的培養(yǎng)周期為3個月
三、培養(yǎng)內容
崗前培訓：公司介紹、商務禮儀、人事制度、行政制度、財務制度、sop等的培訓
四、培養(yǎng)組織體系
(一)組織機構
副組長： 王靜 柯燕梅
成 員： 崔倩 李海燕 邵文東 吳曉莉 張哲 沈新華
(二)各主體在員工培養(yǎng)計劃中主要職責
用人部門：公司某崗位有新進員工時，應由該崗位所在部門負責人，根據(jù)崗位情況從本部門骨干中確定符合任職條件的導師，報公司人事行政部。
人事行政部：人事行政部對導師任職資格進行確認，由人事行政部確定的相關人員對導師進行培訓，讓導師了解培養(yǎng)計劃的內容和工作方法。
導師：應熟悉招聘崗位職務說明書，了解應聘崗位應具備的技能、 經(jīng)驗等方面要求;根據(jù)崗位要求選擇相應的培訓內容，制定出針對性培養(yǎng)計劃，負責對新員工進行崗位培訓;對新員工進行工作方法、技能的指導提高其工作能力，解答遇到的問題;了解新員工思想動態(tài)，正確傳達意見，恰當?shù)剡M行溝通交流，建設良好的工作氛圍;掌握并及時向相關部門反饋新員工的工作及學習進度和績效;參與新員工的評估工作，根據(jù)新員工的實際工作表現(xiàn)及技能進行評估，作為是否讓新員工轉正的依據(jù)之一。
員工職責：了解公司的創(chuàng)業(yè)歷程和發(fā)展戰(zhàn)略，領會公司企業(yè)文化的真諦，認同并融入公司文化中，自覺實踐企業(yè)的核心價值觀念;認真學習公司的各項規(guī)章制度，熟悉公司的業(yè)務運營流程，嚴格遵守執(zhí)行;虛心接受導師指導與管理，主動與導師溝通，匯報工作進展及學習心得，多向導師及老員工請教，盡快熟悉工作環(huán)境;輔導期間，按規(guī)定時間上報月總結，提交給導師。
五、培養(yǎng)對象
本培養(yǎng)計劃面向公司全體滿足如下條件的員工：
1、試用期已滿，公司考核結果達到合格;
2、和公司簽訂正式勞動合同和保密協(xié)議;
3、愿意參加本計劃的的各項培訓;
六、培養(yǎng)方式
“一帶一”和“公共培訓”相結合的培養(yǎng)方式
公司主要采取“一帶一”和“公共培訓”相結合的培養(yǎng)方式，首先根據(jù)新員工專業(yè)和對應的崗位不同，培養(yǎng)項目領導小組將合理安排員工的導師，進行試用期，在此期間，人事行政部部會安排一系列的公共培訓，新員工自試用期開始，即進入我們的培養(yǎng)計劃。
“成功經(jīng)驗分享”的培養(yǎng)方式
公司其次采取“成功經(jīng)驗分享”的培養(yǎng)方式，此培訓方式旨在號召公司內部不同領域經(jīng)驗豐富的資深員工與大家分享在工作中的心得體會和成功經(jīng)驗，幫助同事們從實際案例中掌握有效的知識、技巧和高效的工作方法，進一步提高工作效能，以更好地服務客戶和發(fā)展公司業(yè)務。
培養(yǎng)期間，參加本培養(yǎng)計劃的員工和導師均需寫一份月工作總結，每月的總結建議不少于1000字。員工從學習領悟方面總結工作，導師從培養(yǎng)效果方面總結工作，工作總結提交到人事行政部備案。
在公司工作滿一年后，根據(jù)各自的發(fā)展規(guī)劃，有三條路可以進行選擇：
1、熱愛本職工作，愿意繼續(xù)留在原部門，根據(jù)考核情況決定職等和薪等的變化;
3、參加公司每年x月份舉行的技術崗位競聘，技術崗位包括：技術部門通過考核末位淘汰所出現(xiàn)的空閑崗位和技術部門新需求崗位。 秉承公司以人為本的原則，中美教育控股集團認為，優(yōu)質的企業(yè)培訓能夠有效提高員工的整體素質，增強企業(yè)對他們的向心力和凝聚力。而成功的員工培養(yǎng)計劃不僅能為員工創(chuàng)造自我提升、自我塑造的完美平臺，更能幫助企業(yè)吸引優(yōu)秀人才，降低培訓成本，并在激烈的人才市場競爭中實現(xiàn)企業(yè)引才、育才的最大優(yōu)勢。
物資培訓計劃及方案篇一
??【課程背景】：
??新員工入職培訓引導是一種最常用的人力資源開發(fā)方法，但普遍存在的情況是太多企業(yè)不能保證這些方案具有較高的質量和效度，存在著這樣或那樣的缺欠。理想的員工入職培訓引導方案應該能夠向新員工提供他們需要的信息，幫助他們盡快適應組織。另外，入職培訓引導是一段很有利的時期：通過這段時間，可以減輕新員工的焦慮，強化組織的價值觀，并且激勵新員工去做好他們的新工作。然而，很多組織并沒有利用這些機會獲得上述好處。
??【課程簡介】：
??新員工在進入組織時，面臨著許多挑戰(zhàn)。他們要學會對于他們有效地進行工作所必需的技能和行為，同時，他們還要知道組織和工作團隊的規(guī)范和期望。有一個重要的概念叫“組織社會化”，是指圈外人怎樣轉化為得到認可的和有效率的圈內人。成功的社會化能夠產(chǎn)生對新員工和組織都很重要的結果，包括職位的滿意度、工作績效和流動率。如果組織運用好各種策略來讓新員工融入組織，這些策略都會對新員工的態(tài)度和行為產(chǎn)生影響。然而，并非所有的新員工都會回應組織的這種努力，可大部分新員工也會在采取行動之前積極收集信息，運用各種戰(zhàn)略和不同的信息資源，來學習有關組織和組織期望他們扮演的角色的各個方面。
??本課程在幫助新員工轉化有效率和獲得接受的圈內人的兩種方法是：現(xiàn)實工作預覽和員工入職引導。
??【課程特點】：
??職業(yè)化：這是一套標準的職業(yè)化入職引導與培訓方案。
??操作性：企業(yè)可依次標準建立屬于自己企業(yè)的入職培訓流程。
??實用性：實用價值強，彌補了普通企業(yè)關于員工入職、培訓的缺失。
??工具性：流程中標準的表格植入是入職培訓中必不可少的工具。
??享受性：聽完這個入職、引導、培訓過程，如同享受了一次星級服務的溫暖。
??【課程收益】：
??描述組織如何讓新員工成為圈內人即“社會化”的內容、成果和過程。
??陳述新員工進入組織面臨的挑戰(zhàn)，以及幫助他們獲得成功的因素。
??描述新員工預覽現(xiàn)實工作的方法，并解釋這種方法能夠為組織和新員工帶來什么利益。
??定義并解釋員工入職引導的目標。
??確定有效的員工入職引導方案所具備的特點。
??學習有關設計、實施和評價有效的員工入職引導方案的關鍵要素。
??【課程對象】：
??新入職員工、調崗員工、輪崗員工、人力資源部、中高管理者。
??【課程時間】：
??1天，6小時。
??【課程大綱】：
??一、引言。
??1.研討：《你是否曾經(jīng)……》。
??故事：曹操與劉備的“入職引導”
??2.新員工入職面臨的問題——政策解決的問題。
??3.新員工入職引導四大原則——“您”的引導很重要。
??二、社會化：成為圈內人的過程。
??1.社會化的基本概念。
??職位說明書與“角色”：個人如何做才能適應組織的要求。
??角色溝通與角色定位：個人、同事、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法。
??群體規(guī)范：圈內人共同贊同的行為。
??期望：對可能的行為、感受、規(guī)定和態(tài)度的信賴感。
??“期望”影響滿意度、績效、認同感、流失率。
??不切實際的過高期望。
??新員工檢驗期望。
??2.社會化的內容。
??基礎培訓。
??有關組織的培訓。
??工作團隊功能的培訓。
??特定職位的技能培訓。
??個人的學習與培訓。
??3.社會化的結果。
??正面結果。
??負面結果。
物資培訓計劃及方案篇二
??我公司的高層，同時報告給廠家技術中心。
??最初一個月的現(xiàn)場支持以后，一個擁有受過良好培訓并富有經(jīng)驗的職員的協(xié)助小組將會成立。協(xié)助小組將在周一至周五每天從9:00到17:00工作。在此時間以外，協(xié)助小組的職員可以通過傳呼機和手機進行聯(lián)系。
??向“xxx花園”提供的支持服務被分為3級：
??1)關鍵性的；關鍵性的服務享有最高的優(yōu)先權，反應時間將是在從問題得到報告后的4個小時之內。
??2)重要的；重要的服務享有二級優(yōu)先權，重要服務的反應時間在從問題得到報告后的8個小時之內。
??3)常規(guī)的服務。常規(guī)服務反應時間在從問題得到報告后的24個小時之內。各類問題的具體分級將在安裝驗收后與業(yè)主商討議定。
??我公司作為各廠家的商業(yè)合作伙伴，與他們保持著從高級部門到工作小組級別的頻繁定期的聯(lián)系。這種聯(lián)系使雙方對客戶運作、產(chǎn)品信息和最新技術解決方案有一個完整的認識。這使我公司能夠更有效、更完善地處理“xxx花園”的技術問題。我公司準備每月與“xxx花園”開會，回顧提供的支持服務的情況，會議將在合理的基礎上由高層復查。
??我公司完全相信，我們和各廠家共同提供的服務和安排將在所有方面滿足“xxx花園”的高質量之要求。
??1、保修內容及范圍。
??我公司根據(jù)在大型智能弱電系統(tǒng)的總包知識及過去經(jīng)驗，初步擬定對“xxx花園”的保修內容如下。各子系統(tǒng)的詳細保修內容，須在各子系統(tǒng)合同簽訂前與“xxx花園”業(yè)主共同決定。
??在保證期內因產(chǎn)品質量出現(xiàn)的故障，賣方負責設備的維修、調試或更換；在保證期內因買方操作不當或外界因素（如自然災害等）造成的設備故障，賣方負責給予維修、調試或更換，買方負責由此產(chǎn)生的所有費用。
??2、保修期限。
??竣工驗收后一年。（以各子系統(tǒng)的合同內容及條文為準）。
??3、保修承諾。
??（1）統(tǒng)開通后一個月內，派駐工程師，保證系統(tǒng)運行正常，并進行回訪，征求意見，回訪率達100%。
??（2）設保修服務隊伍，實行全天24小時保修值班電話和到現(xiàn)場處理制度；24小時內到現(xiàn)場。
??（3）屬于保修外的問題，協(xié)助用戶解決。
??（4）保修人員作到禮貌待人，文明施工，愛護用戶的設施，不吃請受禮。
??（5）項目完工后，日常維護將由“xxx花園”物業(yè)公司共同承擔，我公司提供及時快捷的響應，響應時間不超過24小時。并按業(yè)主要求，提供不同等級維護服務，包括業(yè)主所需服務反應時間，如收到業(yè)主有關維護通知后，一個工作天內作出答復及處理。
??4、保修服務隊、負責人姓名、辦公地點、工作電話。我公司承諾在“xxx花園”智能化工程竣工前，向業(yè)主提供保修服務隊伍所有資料，包括負責人、成員、辦公地點及工作電話等。
??質量保修期滿后，雙方可協(xié)商簽訂系統(tǒng)保修維護合同；我公司向業(yè)主提供與投標書同等的產(chǎn)品，價格不高于本投標價設備單價；如無同等的.產(chǎn)品，則提供性能不低于原產(chǎn)品的新產(chǎn)品，并按優(yōu)惠價提供給業(yè)主。
??我們將指定專人作為系統(tǒng)主要聯(lián)系人及負責人。業(yè)主可通過電話及傳呼機與我們聯(lián)系人作24小時聯(lián)絡。
??對于每次維護服務，我公司將更新有關業(yè)主系統(tǒng)文檔，以便管理。
??對于各系統(tǒng)的服務與支持的具體內容各有不同，在前面各子系統(tǒng)方案的相關章節(jié)中已有陳述，在此不再贅述。
??四、培訓。
??為使業(yè)主操作管理人員能完全自主、靈活地使用、管理、修改此系統(tǒng)，針對本項目智能系統(tǒng)的特點制定如下計劃：
??1、培訓名額：
??高級管理人員1-2名，各子系統(tǒng)普通維修保養(yǎng)及操作人員不少于3名。
??2、產(chǎn)品安裝前的培訓（技術交底）：
??介紹產(chǎn)品的接線、配電要求、安裝要求，提供所有產(chǎn)品樣本資料。
??3、調試中的培訓：
??要求業(yè)主方技術人員跟隨調試，從而熟悉整個系統(tǒng)的結構、調試過程、編程及在操作過程中的注意事項。
??4、現(xiàn)場培訓：
??（1）用戶的控制室，針對具體工程，學習操作技術，達到熟練操作。
??（2）掌握軟件的操作，使用及各種故障報警、事故報警的處理方法。
??（3）掌握現(xiàn)場控制器、傳感器、執(zhí)行器的使用，手動操作及檢驗等。
??5、分層次培訓：
??（1）級培訓：日常使用、操作、軟硬件維護、手動操作及檢驗等。
??（2）中級培訓：編程、修改參數(shù)、系統(tǒng)擴展、每種圖表的制作、系統(tǒng)通訊。
物資培訓計劃及方案篇三
1、公司產(chǎn)品商業(yè)的前景。
2、適應領域和現(xiàn)階段銷售范圍。
3、售價與銷售情況。
4、推廣和銷售手段等相關資料。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢簡介（講解）
2、產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡環(huán)境（講解）
3、產(chǎn)品的主要功能（講解）
4、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的價格以及同類網(wǎng)絡營銷方式的比較
補充：演示光盤使用培訓，也可同時使用演示光盤配合講解教學。
（商戰(zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn)，是觀念之戰(zhàn)；銷售的最高境界在于：不談銷售達到銷售的目的。成功關鍵在于思想上對公司的美好前景充滿信心，對自己也充滿信心。成功秘訣：決心大，主動性強；以人為主體，創(chuàng)造、主動地思維。）
業(yè)務員的基本素質
1、首先對專業(yè)知識的掌握(會安裝，詳細了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點）。
2、注重個人形象和公司形象。
3、氣質：尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢。
4、品行：不要把別人想得太壞，只要你信任他。
5、敬業(yè)精神，挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限。
6、人員要求：銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿。
7、終身學習的理念：學習掌握知識的能力，怎樣去學習，學習的心態(tài)，承認有欠缺。
8、八字方針：熱情、自信、勇敢、執(zhí)著。
銷售人員與市場
1、銷售人員：綜合素質包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。講話要具有煽動性，滿足對方潛意識的欲望，要充滿自信。
2、市場：點子是初級市場的產(chǎn)物。市場不完善時出現(xiàn)市場策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性、能動性。銷售理論：目的明確，主題鮮明。銷售強調一個變，變是銷售的靈魂。
1、銷售基本理論：主線靈魂是變，不斷進步，不斷完善、創(chuàng)新。要注重口傳銷售。自身價值：人值（實）是靈活。
2、理順市場潛在購買量和實際購買量，縮短二者之間的距離?？趥麂N售能吸引他們。
3、注重售前售后，去做別人沒有做的售后服務，通過用戶來帶用戶，口傳銷售是認可。達到不談銷售達到銷售目的的境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃：套路——用于指導；要有理有利。
1、銷售準備
堅忍不拔：人在遇著困難時，消極的思想會導致事情越來越糟，積極的思想會使你的事情越來越好；在遇到別人的冷遇（漠視）時一定要沉住氣：我是在工作，我是在工作！
2、尋找顧客：
1)、把所有的企業(yè)都要進行市場調查；企業(yè)負責人企業(yè)的業(yè)務范圍（生產(chǎn)銷售經(jīng)營范圍）企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式（管理決策者情況調查）
2）、重點企業(yè)要跑，非重點起企業(yè)可先進行電話訪問；
3）、保持高度的熱情；記工作日志，注意捕捉信息，馬上行動！
物資培訓計劃及方案篇四
隨著酒店的迅速發(fā)展，對專業(yè)人才的需求也日益迫切，如何打造一只訓練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊伍，怎樣才能不斷提升酒店的管理水平和服務水平，對酒店將來的發(fā)展都有著重要意義。面對09年濟南市的酒店業(yè)市場，既有機遇又有挑戰(zhàn)，作為人力資源部要做好員工培訓工作，更好的服務從和服務于酒店的發(fā)展大計。20xx年，酒店的培訓計劃有如下設想：
培訓內容：以《員工手冊》和《酒店應知應會》為主，介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度、酒店知識與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關系、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務意識與人際關系、酒店消防與安全知識培訓等。
培訓時間：全年培訓（根據(jù)需要調劑）。
培訓對象：酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均可參加培訓培訓者：人力資源部。
培訓內容：飯店英語。
培訓時間：根據(jù)需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓結合。
培訓內容：由人力資源部選定培訓內容，著重提高酒店員工的服務意識與質量。
培訓對象：酒店全體員工。
培訓者：人力資源部。
培訓時間：每半年一次。
培訓內容；發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預防措施。如：燙傷、燒傷、等的急救措施。
培訓對象：酒店全體員工。
培訓者：外聘醫(yī)務專家（每次報酬100元――200元）。
講座時間：每季度一次。
知識等。
參加者：酒店全體員工。
培訓者：可以由人力資源部培訓也可以聘請專家培訓。
培訓時間：每季度一次。
培訓內容：酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護膚、美空學問培訓對象：酒店全體員工（自愿參加）。
培訓者：從外部邀請這方面專業(yè)人士或者酒店內的部門領導。
培訓時間：每季度一次。
培訓內容：加強部門之間交流的方式方法。
培訓對象：酒店全體員工。
培訓者：人力資源部。
培訓時間：每半年一次。
培訓內容：基本消防知識和酒店內的安全保衛(wèi)知識。
培訓對象：酒店全體員工。
培訓時間：每個月部門領導制定培訓計劃。
培訓內容：根據(jù)實際需要和領導要求制定培訓內容。
培訓對象：部門員工。
培訓者：部門領導。
培訓計劃由人力資源部制定，由人力資源部和一線部門共同完成，月末制定下月培訓計劃，報領導批示。
物資培訓計劃及方案篇五
為貫徹落實國家和省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要，建設一支高素質專業(yè)化的教師隊伍，根據(jù)《教育部關于大力加強中小學教師培訓工作的意見》和省教育廳《關于湖南省“十二五”中小學教師培訓工作的實施意見》，結合我縣近幾年培訓工作的經(jīng)驗及實際情景，特制訂20xx年會同縣中小學教師培訓工作計劃。
以科學發(fā)展觀為指導，圍繞培養(yǎng)造就高素質專業(yè)化教師隊伍的戰(zhàn)略目標，以提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平為核心，以提升培訓質量為主線，以農村教師隊伍為重點，突出實用性、針對性和實效性。創(chuàng)新培訓模式，優(yōu)化培訓資料，全面提升中小學教師隊伍的整體素質和專業(yè)化水平，為我縣基礎教育的穩(wěn)步發(fā)展供給強有力的師資保障。
20xx年，我縣中小學教師培訓工作的總目標是：聚焦“提高有效教學本事，促進學生有效學習”，“提高教師素質，促進科學管理”。經(jīng)過各種有效途徑，分類、分層、分崗按需施訓。使受訓者的師德水平與綜合素養(yǎng)進一步提升，專業(yè)知識與專業(yè)技能進一步更新。實踐與應用本事進一步發(fā)展，教育教學質量明顯提高。切實提高培訓工作的針對性和實效性，培訓模式進一步創(chuàng)新，培訓水平進一步提高。
20xx年，我縣中小學教師培訓主要包括在職教師(公辦、民辦、幼兒園)全員培訓、新教師崗前培訓、中小學緊缺和薄弱學科教師培訓、骨干教師培訓、中小學教師心理健康輔導培訓、普通話培訓、基本功培訓、師訓專干培訓、客座教師培訓、處室主任培訓、特崗教師培訓、中心小學班主任培訓、中小學高效課堂培訓。
(一)、在職教師全員培訓。
培訓對象：農村中小學在職(公辦、民辦、幼兒園)教師。
培訓資料：中小學教師職業(yè)道德規(guī)范，教師專業(yè)標準，現(xiàn)代知識觀與學生本事培養(yǎng)，學科教學最新動態(tài)與發(fā)展趨勢，新課程標準與學習資料要點，教材分析與學科教學知識構建，學科學習資料疑難問題與解決，教學點教師漢語拼音專題培訓，教學點教師音樂舞蹈學習培訓。
培訓形式及時間：培訓采用“集中+送教+校本”模式，集中培訓原則上采用分班教學，以“參與式”培訓為主，進行培訓專題的重點指導，著力技能提升和本事提高，送教采用巡回送教方式，組織優(yōu)秀教師“送課下鄉(xiāng)”。以情景培訓為主，開展集中答疑、示范教學、課例研修和交流研討活動。務實骨干引領和同伴互動，著力反思實踐和問題解決，校本研修是在學校的組織下，分學段、分學科，以學科組或備課組為單位，以“探究式”培訓和“討論式”培訓為主，進行學科教學研究活動，主要資料為閱讀培訓教材，研讀案例，參加團體備課和聽課評課，反思教育教學實踐。
培訓時間：20xx年3月——20xx年12月，主要利用寒暑假或分散在雙休日進行，培訓人數(shù)1500人，具體時間另行通知。
考核：考核方式堅持過程性考核與終結性考核并重，以理論更新，問題解決，行為改善為考核重點，實行“教師培訓檔案袋”評價方式，建立健全教師培訓檔案。
(二)、中小學緊缺和薄弱學科教師培訓。
根據(jù)我縣中小學普遍存在的小學英語教師、中小學音體美教師、心理健康輔導教師等學科緊缺的實際，20xx年將對以上學科的中小學教師進行以課堂教學業(yè)務本事提高為主的培訓。
1、小學英語教師培訓。
培訓對象：小學英語專兼職教師。
培訓資料：小學英語課程標準解讀，小學英語教材疏通(3——6年級)，英語口語發(fā)音訓練，英語書寫本事訓練及英語教法指導。
培訓方式及時間：集中培訓，每期培訓8天，培訓人數(shù)為50人，具體培訓任務和時間另行通知。
2、中小學音體美教師培訓。
培訓對象：農村中小學專兼職音體美教師。
培訓資料：中小學音體美課程標準、體育運動安全知識及衛(wèi)生保健知識教育、田徑、球類、體操等科目。音樂樂理、樂譜、樂器。美術素描、色彩、簡筆畫、構圖與欣賞。
培訓方式及時間：采用理論與實際相結合的方式進行，每期每科培訓40人，培訓時間8天，具體時間另行通知。
3、農村教學點教師專題培訓。
培訓對象：農村教學點所有在崗教師。
培訓資料：漢語拼音專題學習，教學點遠程教學操作與管理。
培訓方式及時間：采用集中培訓，網(wǎng)上輔導，實時答疑，每期時間為8天，共計培訓50人。具體實際另行通知。
(三)中小學骨干教師及中小學高效課堂培訓。
培訓目標是更新教育教學理念，提高教育教學及科研本事，提升合作對話與組織策劃本事，開發(fā)學員自我發(fā)展的潛能，為成長為一名實施素質教育的專家型教師奠定基礎。
培訓資料：當代教育理論的發(fā)展與變革，中小學師德技能，師生交流藝術，學科課堂教學診斷與評價，有效課堂教學策略，學科課程標準、資料及結構的研讀，學生學習與管理等。
培訓對象：全縣農村中小學優(yōu)秀教師，以中青年教師為主。
培訓方式及時間：采用集中培訓與自主學習為主，共培訓50人，培訓時間為一個月，計50學時。
(四)新教師崗前培訓。
20xx年招考教師的崗前培訓，培訓時間為20xx年10月進行，培訓時間為3個月，計150學時。
(五)處室主任、師訓專干培訓。
中小學中層干部(教導主任、政教主任、總務主任、團隊)，師訓專干，培訓時間8天。
(六)其他培訓。
加強管理：縣教育局負責全縣中小學教師培訓工作的組織管理，師訓站負責教師培訓的組織、指導、管理與評價。教師進學校負責各項培訓的實施與業(yè)務指導。
嚴格考核：堅持過程性考核與終結性考核相結合，實行學分制管理，實行訓前、訓中、訓后三段式考核，考核結論記入教師培訓業(yè)務檔案，作為教師晉職、晉級、續(xù)聘、競聘、考核評優(yōu)評先的重要依據(jù)。
提高培訓質量：一是要整合各類培訓教師資源，建立培訓指導團隊，統(tǒng)籌安排培訓師資。做好培訓者培訓和團體備課，切實提高培訓者本事和水平，把培訓工作抓緊抓實。二是要加強培訓的課程資源建設，實施培訓課程資源建設計劃，努力構建貼合時代要求、貼近教育教學實際、體現(xiàn)不一樣類別、層次教師需求的優(yōu)質課程資源。為實施年度培培訓計劃和不一樣發(fā)展階段的教師個性化學習供給支撐。三是要加強培訓網(wǎng)絡平臺建設，按照網(wǎng)絡遠程教育教學支持服務的共性要求，建設高水平的技術服務平臺，為參訓教師供給優(yōu)質服務。
物資培訓計劃及方案篇六
??農村中小學現(xiàn)代遠程教育工程的實施，給我們的教育改革和發(fā)展帶來巨大的變革。同時，如何運用好遠程教育設備，給每一個農村學校教師提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。能否用好遠程教育設備和資源，很大程度上取決于教師的綜合素質，取決于教師對設備運用的技能和掌握程度。根據(jù)國家三部委《關于實施農村中小學現(xiàn)代遠程教育工作試點工作方案》，為使我校教師盡快提高適應新形勢、新環(huán)境的能力，需要在我校教師中全面開展“遠程教育設備與學科教學的整合”的專項培訓。為加強對培訓工作的指導，特制定本方案。
??一、提高認識，加強組織管理。
??遠程教育培訓工作，是一項集專業(yè)性與業(yè)務性于一體的工作，集成度高，綜合性強。為加強此項工作的管理，確保我校遠程教育師資培訓工作的正規(guī)化、規(guī)范化，成立了保沙中學現(xiàn)代遠程教育領導小組，采取必要的措施，建立完善、有效的培訓檢查、考核、評定制度，保證培訓質量。
??二、培訓模式：
??1、全體集中培訓;。
??2、按教研組分組培訓;。
??3、小組相互合作，相互幫扶。
??三、培訓目標。
??通過不同層面的培訓，學校領導和教師，應了解施農村中小學現(xiàn)代遠程教育工程試點工作的目的意義，骨干教師能在學校承擔示范、公開教學的任務。全體教師必須掌握計算機和internet的基礎知識，能熟練運用遠程教育資源，資源的二次開發(fā)。提高現(xiàn)代教育技術與學科課程整合的素質，具有研究探索與遠程教育相適應的教育教學方法以及教育資源的建設應用能力。
??四、培訓內容。
??五、培訓時間及任務。
??利用周三下午第七節(jié)課例會期間、周六及周日靈活安排。
??六、培訓、考核方式。
??學校組織校級培訓，分項目進行，培訓結束后，進行評價并登記建檔。
??七、培訓對象。
物資培訓計劃及方案篇七
一個企業(yè)銷售人員的培訓計劃內容，常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異，一般包括以下內容：
1、企業(yè)一般情況介紹（包括：企業(yè)的經(jīng)營歷史、重要性、地位、營銷策略、企業(yè)文化等）。
2、銷售產(chǎn)品的有關知識（包括：產(chǎn)品的用途、結構、品質、工藝、包裝、價格、維護及修理辦法等）。
3、有關產(chǎn)品銷售的基礎知識。4、有關銷售的技巧性知識。5、有關銷售市場的知識。6、有關行政工作的知識。7、有關顧客類型的知識。
銷售經(jīng)理要根據(jù)本企業(yè)的實際情況確定銷售人員培訓的具體方式。常用的培訓方法主要有以下幾種：
1、在職培訓：在職培訓要求銷售人員一邊工作，一邊接受培訓。這種方法既不影響工作，又提高了銷售人員的素質，增強了他們的業(yè)務能力，是一種最常用的方法。
2、個別會議：由接受培訓的銷售人員個別參加討論的會議。
3、小組會議：由若干接受培訓的銷售人員成立小組參加討論的會議。4、個別函授：企業(yè)培訓部門根據(jù)具體情況，分別函授各個銷售人員。5、銷售會議：有意識地讓銷售人員經(jīng)常參加企業(yè)內部召開的銷售會議，以達到培訓的目的。
6、設班培訓：企業(yè)定期開設培訓班，系統(tǒng)地對銷售人員進行培訓。7、通訊培訓：利用通訊器材對銷售人員進行培訓。
銷售經(jīng)理在確定培訓實踐時，既要保證培訓的效果，又不能過分地影響企業(yè)的正常業(yè)務。根據(jù)銷售人員所處的不同職業(yè)階段，培訓時間可劃分為：
1、新雇銷售人員的培訓，通常需要1－2周的時間。2、老銷售人員的培訓，即經(jīng)常培訓，有以下幾種情況：
（1）每天半小時的培訓。（2）每星期2小時的培訓。（3）每兩年1周至1個月的在職培訓。（4）每5年1個月的集中培訓。
3、進修培訓。要根據(jù)企業(yè)的具體情況來確定時間的長短、每次受訓的人數(shù)。
銷售經(jīng)理在確定銷售人員的培訓時間時，還要考慮到對培訓時間有影響作用的因素。常見的影響銷售人員培訓時間長短的因素有：
1、產(chǎn)品因素。如果產(chǎn)品的工藝水平越高，技術要求越復雜，對銷售人員的培訓時間也應越長。
2、市場因素。市場上競爭對手越多，競爭越激烈，培訓時間就應越長。3、銷售人員的素質因素。如果銷售人員具有較全面的知識，有較高的悟性，培訓時間相對來說就可以短一些。相反，如果銷售人員素質平庸，花費的培訓時間就應該長一些。
4、銷售技巧因素。如果銷售的商品是奢侈品，可選擇的余地較大，要求銷售員有高深的銷售技巧，那么培訓的時間就應該長一些。
5、培訓方法因素。單純的講授，可能會花費較多的時間，相反，如果視聽結合，培訓時間可縮短一半。
銷售經(jīng)理在制訂培訓計劃時，也要確定培訓人員。培訓人員包括組織工作人員和講授人員。組織工作人員的工作包括：培訓前的準備、培訓中的服務、培訓后的善后工作。講授人員既可以是企業(yè)內部的高級銷售管理人員、富有經(jīng)驗的人員，也可以外聘常有專長的專家、教授。
對銷售經(jīng)理來說，下屬所有銷售人員應該參加培訓，以提高其業(yè)務素質。但是，在確定受訓人員時，應注意以下幾點：
1、受訓人對銷售工作有濃厚的興趣，并且有能力完成銷售任務。
2、受訓人具有強烈的求知欲，即個人希望通過專業(yè)培訓獲得所需的知識與技能。
3、受訓人應有學以致用的精神。
培訓的實施應循序漸進，使新知識與受訓人已知部分相結合，不宜重復或脫節(jié)，影響受訓人的興趣或引起知識的混淆。一般實施的程序如下：
1、最初培訓。
企業(yè)新雇員培訓，可使受培訓人員獲得銷售工作所需的基本知識與銷售技巧。
2、督導培訓。
當企業(yè)成長或產(chǎn)品線變更后，銷售人員的知識必須進行更新；當銷售人員由一個地區(qū)調到另一個地區(qū)，也應該了解市場的情況；當產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或結構發(fā)生變化時，銷售人員也應進行督導培訓。
3、復習培訓。
當顧客投訴增加或銷售人員的銷售業(yè)績連續(xù)下滑時，銷售經(jīng)理就應該舉辦這種培訓，使銷售人員有復習銷售技巧或討論的機會。引導銷售人員適應市場環(huán)境的變化，在其發(fā)生嚴重問題時，及時矯正任何不希望出現(xiàn)的行為。
物資培訓計劃及方案篇八
為了認真貫徹落實省行培訓會議精神，打造一支高素質的員工隊伍，經(jīng)過培訓使全體員工成為一支凝聚力強、能征善戰(zhàn)、開拓進取、奮發(fā)向上的優(yōu)秀團隊，經(jīng)行黨委研究決定，成立員工素質培訓委員會，主任由××擔任，副主任由××、××、××擔任，成員由行機關各部室、直屬單位負責人組成。培訓委員會下設辦公室，辦公室設在人力資源管理部，辦公室主任由××擔任，成員由人力資源管理部、辦公室、工會辦公室、物業(yè)中心、科技處組成。主要職責是負責培訓工作的計劃、組織、安排等。
在當前改革發(fā)展任務十分繁重的情況下，按照省分行黨委提出的“創(chuàng)建學習型銀行，爭當知識型員工”要求，以建設高素質員工隊伍為目標，推行目標清晰，任務明確的分級分類培訓。根據(jù)我行的實際情況，培訓工作將分層次、有針對性地進行。
營銷技巧、員工激勵、企業(yè)文化建設等多方面的培訓，強化領導方法和管理技能的訓練，培養(yǎng)穩(wěn)健的素質和創(chuàng)新精神，提高系統(tǒng)思考、駕馭全局的能力。通過培訓，改變他們傳統(tǒng)的思維方式，提高決策的科學性和管理效率。通過培訓，提高支行高級管理人員的綜合素質和綜合能力，使支行高級管理人員能不斷適應市場競爭的需要，提高其管理能力和管理水平。
人才和后備干部思維方式、管理理念、經(jīng)營思想等的轉化和培訓，加強對這部分人員科學工作方法和實踐能力的培訓，強化人力資源管理的知識學習和能力的提高，加強職業(yè)道德和職業(yè)文化修養(yǎng)的培養(yǎng)，人際關系溝通和對外工作協(xié)調方面的訓練，培養(yǎng)一批未來能夠擔當高級管理和專業(yè)技術職務的后備中堅力量。為了加強對科級后備干部綜合素質和能力的培養(yǎng)，將有計劃地組織他們出外進行拓展訓練。
3、對基層營業(yè)網(wǎng)點負責人的培訓。對他們培訓重點是牢固樹立依法合規(guī)安全經(jīng)營理念，加強現(xiàn)代企業(yè)管理知識和管理技能的培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新和依法合規(guī)經(jīng)營意識；加強對上級行經(jīng)營管理理念、工作措施、政策的學習培訓，加強營業(yè)網(wǎng)點負責人對現(xiàn)金管理平臺、網(wǎng)上銀行、國際業(yè)務、代理業(yè)務等新業(yè)務的學習培訓，加強業(yè)務能力、社交能力、營銷能力、管理能力的技能培訓，提高營業(yè)網(wǎng)點負責人的全面素質和能力，提高其嚴格規(guī)范管理的自覺性，提高經(jīng)營管理水平，防范化解金融風險。
4、對一線操作員工的培訓。對全行基層一線員工以提高職業(yè)文。
化素質為重點，以崗位培訓為依托，強化操作技能培訓和職業(yè)道德教育，加大新業(yè)務、新技能的培訓，拓寬職業(yè)技能、增強崗位責任意識。加強信貸、會計、客戶經(jīng)理等要害風險崗位員工的教育，牢固樹立規(guī)范經(jīng)營、遵章守紀意識，風險防范意識和工作責任心。推行崗位資格制度。推行各個崗位的分級分類測試，進一步明確崗位資格標準，把取得崗位資格作為上崗的前提條件，有針對性地開展上崗、在崗、轉崗培訓，搭建以崗位資格培訓為基礎的全員崗位培訓平臺。對經(jīng)辦崗位員工要根據(jù)業(yè)務發(fā)展要求，及時進行新業(yè)務新知識的培訓。
業(yè)務一線的員工，全面實行持證上崗制度。各經(jīng)辦崗位員工必須通過崗位培訓考試，取得相應的崗位資格證書。通過在職教育取得大專及以上學歷。臨柜人員要按照綜合柜員制的要求，做到一專多能，熟練掌握會計、儲蓄、出納和計算機操作等綜合技能，同時加強對電腦操作、客戶服務、商務禮儀、新業(yè)務品種和業(yè)務操作流程的培訓、以及防假反假知識和技能的培訓?？蛻艚?jīng)理的培訓，重點是加強對客戶經(jīng)理管理思想的轉變，市場營銷方法、營銷手段和營銷技巧的運用、日?？蛻絷P系的維護和管理知識和技能上，加強對企業(yè)管理、企業(yè)財務分析、法律法規(guī)知識的培訓、綜合理財業(yè)務的培訓、加強對銀行規(guī)章制度的培訓、商務禮儀知識和技能培訓。
培訓工作要從我行實際出發(fā)，針對不同的情況，制定不同的培訓方式，使培訓既有針對性、目的性，又有成效性，要采取多種形式開展培訓，克服僵化的理論說教和“填鴨式”的教學方式，采取生動活潑的培訓方式對全員進行培訓，提高大家參加培訓的積極性，變“要我提高”為“我要提高”，從而增強培訓效果，提高培訓質量。
1、集中授課。對不同層次的員工，都要針對培訓內容進行一些集中授課，通過集中授課，使大家對概念性、理論性的知識內容能有系統(tǒng)性的掌握和了解，提高大家對理論性知識的理解和掌握。同時集中授課還可以用較短的時間、花費較少的培訓經(jīng)費盡可能多地培訓較多的人員。
2、專題調研。對高管人員、優(yōu)秀專門人才、業(yè)務骨干為主體的核心人才的培訓，要組織培訓人員深入金融同業(yè)市場、客戶群體和基層進行調查研究，把我部經(jīng)營管理中的熱點、難點、疑點問題作為調查研究的課題，通過調查研究，提出解決問題的辦法和有效措施，并總結經(jīng)驗在轄內加以推廣，提高學員的思考、分析和研究解決問題的能力。
3、專題分析。舉辦業(yè)務經(jīng)營分析會、專業(yè)研討會和座談會，邀請系統(tǒng)內和社會上的知名專家學者對商業(yè)銀行領域的前沿知識、信息資訊、市場趨向和疑難問題進行集中探討，培養(yǎng)學員敏銳的市場意識和對前沿知識的追蹤能力。
4、素質訓練。結合企業(yè)文化建設和員工綜合素質的需要，在中青年管理人員和青年骨干員工培訓中要開展體格、品格、心理素質等內容的訓練，引入體驗式培訓，每年組織他們進行拓展訓練，增強團隊精神、奉獻精神和創(chuàng)新精神，培養(yǎng)良好的品格修養(yǎng)、生活志趣和健康的體魄。
5、以會代訓。各部門要結合本專業(yè)實際，要通過各層面、各專業(yè)會議，做好規(guī)章制度宣講、貫徹工作，增強全體員工執(zhí)行制度的自覺性，提高化解和防范風險的能力。
6、在崗培訓。由于處在業(yè)務發(fā)展的關鍵時期，我行轄內工作任務十分繁重，人員相對偏少，為了正確處理公學矛盾，我們將采用以自學為主和集中學習輔導相結合的方式提高員工綜合素質。
引導自學：首先人力資源管理部根據(jù)各時期培訓重點，準備教材，制定出自學計劃，由相關人員按照要求，對其內容進行自學。在此期間，寫出學習筆記或按照規(guī)定的題目寫出論文。
培訓內容：常規(guī)業(yè)務、新知識、公司治理結構、行業(yè)形式分析、金融形勢分析、經(jīng)濟形勢分析、相關法律、法規(guī)等。人力資源管理部對培訓教材的選取將本著實用的原則，采用目前市場上比較流行成熟的教材，并且以后根據(jù)培訓的需要與大家的需求，隨時進行變更，目的是始終將最新的管理理念和方式吸收進來。
物資培訓計劃及方案篇九
將校園指導員培訓劃分為三個階段和校園“d”級，具體如下：
初級和中級，具體如下：
中級。
高級。
中級實踐：5人制比賽的組織實踐；中級理論：筆試。
高級實踐：8人制比賽組織實踐高級理論：比賽。
1、熱愛足球。
2、健康狀況。
3、上完全部課程。
4、參與態(tài)度。
誠實、可信。
5、對執(zhí)教投入。
6、執(zhí)教范圍。
學校足球。
7、知識水平（具有讀寫能力）。
8、通過評估考試實踐理論各占50%。
實踐和理論合格為60分。
實踐和理論均需要合格，如有一門不合格視為未通過，需重新學習所考內容均為課程表教學內容范疇。
物資培訓計劃及方案篇十
20xx年4售后的年終任務是xx萬，截止20xx年6月底我們實際完成產(chǎn)值為xx元，完成全年計劃的xx%，與年初的預計是基本吻合的。
其中總進廠臺數(shù)為xx臺，車間總工時費為xx元（機修：xx元，鈑金：xx元，油漆：xx元），我們的配件銷售額為xx元，其中材料成本（不含稅）為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件任務的xx%。
為了嚴格控制費用的支出，我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設備檢修制度，定時對所有的物業(yè)的設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設備的維修費用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標，并有節(jié)約。
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題，我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人，其中管理人員為xx人，員工為xx人（除管理人員外，前臺接待為xx人，機修人員為xx人，鈑噴為x人，倉管及保潔各x人）以上人員并不包括實習生，我別克售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強對員工各方面的培訓及領導，從企業(yè)內部培訓并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務。
一、總結上半年工作，因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠專業(yè)和廣泛，服務細節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓，提高業(yè)務能力，加強技術水平;在服務過程中，服務人員應做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務，向顧客提出建設性的建議，使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位，且工作人員面對工作時并不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤，故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到比你更關心你。
四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質的服務和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進而超越客戶期望值。
五、在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。
六、加強5s管理，堅持對機器設備的定期維護，及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設備并進行修理，從而提高車間的整體運作效率，降低成本。
七、面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應努力打造一支上下團結，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關。
最后請公司各位領導放心，別克售后部一定確保全年的工作任務，爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務。
客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務，在辦完有關手續(xù)或商談完后，業(yè)務部應于二日內將客戶有關情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋?？蛻粲嘘P情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務，在本公司維修、保養(yǎng)記錄。
業(yè)務人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關方面的服務的需求，找出下一次服務的內容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
業(yè)務人員通過電話聯(lián)系，讓客戶得到以下服務：
（1）詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;。
（2）詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;。
（3）告之相關的汽車運用知識和注意事項;。
（4）介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容;。
（5）介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動，如免費檢測周，優(yōu)惠服務月，汽車運用新知識晚會等，內容、日期、地址要告之清楚。
物資培訓計劃及方案篇十一
農村中小學現(xiàn)代遠程教育工程的實施，給我們的教育改革和發(fā)展帶來巨大的變革。同時，如何運用好遠程教育設備，給每一個農村學校教師提出了嚴峻的`挑戰(zhàn)。能否用好遠程教育設備和資源，很大程度上取決于教師的綜合素質，取決于教師對設備運用的技能和掌握程度。根據(jù)國家三部委《關于實施農村中小學現(xiàn)代遠程教育工作試點工作方案》，為使我校教師盡快提高適應新形勢、新環(huán)境的能力，需要在我校教師中全面開展“遠程教育設備與學科教學的整合”的專項培訓。為加強對培訓工作的指導，特制定本方案。
遠程教育培訓工作，是一項集專業(yè)性與業(yè)務性于一體的工作，集成度高，綜合性強。為加強此項工作的管理，確保我校遠程教育師資培訓工作的正規(guī)化、規(guī)范化，成立了保沙中學現(xiàn)代遠程教育領導小組，采取必要的措施，建立完善、有效的培訓檢查、考核、評定制度，保證培訓質量。
1、全體集中培訓;。
2、按教研組分組培訓;。
3、小組相互合作，相互幫扶。
通過不同層面的培訓，學校領導和教師，應了解施農村中小學現(xiàn)代遠程教育工程試點工作的目的意義，骨干教師能在學校承擔示范、公開教學的任務。全體教師必須掌握計算機和internet的基礎知識，能熟練運用遠程教育資源，資源的二次開發(fā)。提高現(xiàn)代教育技術與學科課程整合的素質，具有研究探索與遠程教育相適應的教育教學方法以及教育資源的建設應用能力。
培訓工作分“基礎知識”和“綜合利用”兩個階段進行，“基礎知識”部分配合中小學繼教《信息技術》培訓工作，利用光盤及課件在全體教師中開展。培訓windows系統(tǒng)基礎知識、office系列軟件含word、excel及powerpoint，常規(guī)電教媒體的使用技術?！熬C合利用”的培訓是在“基礎知識”培訓的基礎上展開，主要學習多媒體課件的開發(fā)、制作與應用。根據(jù)培訓對象，靈活變動，如一般任課教師可以不對excel知識進行要求，而對班主任則要有一定的要求;對50歲以上教師不要求制作開發(fā)、制作課件，只需能利用我校農遠的資源或使用其他教師優(yōu)秀課件。
利用周三下午第七節(jié)課例會期間、周六及周日靈活安排。
學校組織校級培訓，分項目進行，培訓結束后，進行評價并登記建檔。
保沙中學全體在職教師。
物資培訓計劃及方案篇十二
自去年10月全國各地公安交通管理部門按照部局部署組織開展交通安全宣傳“五進”活動以來，我社收到各地公安交通管理宣傳民警的大量來稿，由于這些基層民警對新聞知識和專業(yè)期刊規(guī)律的了解和掌握比較膚淺，來稿公文化傾向嚴重，交通管理專業(yè)性特點不足，報道深度和學術價值不高，因此采納登載的比例不及業(yè)務部門民警，直接影響了對“五進”工作的宣傳。
為提高通訊員新聞素養(yǎng)，豐富報道內容，加強交通安全宣傳的針對性和有效性，提高辦刊質量。我社擬近期組織3-4期通訊員新聞寫作培訓班，每期培訓二天，邀請部分交警大隊一名從事交通安全宣傳的同志參加。培訓班主要講授交通安全宣傳新聞寫作技巧，同時輔導學員寫作和修改稿件，編輯部與學員互動，共同探討交通安全宣傳工作的思路、方法，商討提高《道路交通管理》辦刊水平的措施。
1、第一天上午（3個小時）召開座談會，擬請協(xié)會領導到會做指示，聽取學員對刊物內容的意見和建議。
2、下午（2個小時）由陳穎總編講課，題目為《怎樣給道路交通管理投稿》，并現(xiàn)場回答問題（1個小時）。
3、晚上（2個小時）由編輯分組對學員進行單兵教練，修改所帶稿件。
4、第二天上午（3個小時）由編輯選擇典型稿件進行講評。
5、下午學員自由活動，參觀北京市容。
培訓班擬在北京市公安局招待所舉辦，學員往返旅費、食宿費自理，我社不收講課及培訓費。
二0xx年五月二十五日。
物資培訓計劃及方案篇十三
20xx年初，江蘇大學法學院迎來x名x級新生，其中x名加入了法學院團學聯(lián)，成為一名新生干事。各位新生干事由于初進大學，剛剛接觸大學生活及団學聯(lián)的工作，對各項事宜都有很對不解之處，對整個大學生涯的目的和計劃都有所欠缺。
法學院団學聯(lián)x級新生干事培訓。
法學院學生會辦公室。
9月22日（第一講）9月24日（第二講）。
9月27日（第三講）10月10日（考核）。
三江樓（一號樓）604教室。
通過法學院學生會幾位前輩及現(xiàn)任主席團各成員的講演，使大一的各新生干事對大學生活有更深入的了解，從而及時做好從高中生到大學生的心態(tài)轉變，更好的適應大學生活。同時，通過各位學長學姐的經(jīng)驗傳授，使各位新生干事對団學聯(lián)的各項工作有更深入的體會，正確處理好學習與工作之間的關系，并努力鍛煉自己成為一名優(yōu)秀的學生干事。
茶水：高駿武照相：王月通訊稿：馮洪蘭。
通知各部成員：范明清。
第一至三講：主持人迎接、介紹講座嘉賓，致開場白，宣布講座開始；嘉賓講座；主持人宣布講座結束。
第一講主持人：褚妮娜小結：鄭佳佳。
第二講主持人：鄭佳佳小結：褚妮娜。
第三講主持人：高駿武小結：王月。
監(jiān)考：院學生會主席團成員、各部部長、副部長。
閱卷：院學生會主席團成員。
辦公室。
陳影樊倩倩。
加深各位新生干事對法學院団學聯(lián)的認識，培養(yǎng)各新生干事對団學聯(lián)工作的熱情及集體榮譽感。同時，加深各新生干事之間、干事與各位部長、副部長及主席團各成員之間的互相了解，使法學院団學聯(lián)成為一個更加團結，更富熱情與活力的集體。從而使整個法學院的工作高速、高效同時更富創(chuàng)新精神與集體榮譽感。
通過為期三次的講座及考核，使各位新生干事對整個法學院団學聯(lián)有更深入的了解，同時學會真確處理學生學習與工作之間的關系，更好地適應大學生活，更熱情、更負責地投入団學聯(lián)工作，為做一個優(yōu)秀的學生干事樹立一個目標并為之努力。
物資培訓計劃及方案篇十四
為了使實習生和新入職的員工在半個月內能盡快適應工作并投入到工作角色當中,能夠去為客人提供服務,(如:打掃房間.衛(wèi)生間衛(wèi)生以及一些工作當中的其他簡單的服務),把客房的整體水平統(tǒng)一化,標準化,為此做出以下培訓計劃。
具體內容如下：
一：初步講解,培訓班前,班后工作；
班前工作:。
1.檢查樓道電梯廳衛(wèi)生。
2.巡視、檢查房間狀況,為自己準備工作,有掛請即打掃房間牌的立即打掃。
3.根據(jù)當日情況,會有部分流動人員隨時調動進行搶房工作。班后工作:。
4.備車,清點綿織品數(shù)量，清理服務間。
5.與中班交接好當日未能及時處理的情況并上報。
6.及時上繳客人的遺留物品,不得存放服務間或私自處理。
二:敲門程序、清掃房間、衛(wèi)生間的程序內容及標準,在培訓期內加大。
1.工作中不得在房間內聊天、逗笑、大聲喧嘩。
2.當班期間員工手機必須調到無聲或震動狀態(tài),不得在客人房間內接聽電話。
3.當班期間不得使用客房內的電話打私人電話或長途電話。
4.房間地毯的茶跡,臟跡要保證隨時處理。
5.壁紙,踢腳板上的鞋印，臟跡隨時發(fā)現(xiàn)隨時處理。
三:同時貫穿著培訓房間物品擺放的要求及標準；
1.每一種酒水飲用完之后，必須如實填寫酒水單并讓客人簽字，及時送到前臺轉賬，并且進行補充。
2.如查房時，房間數(shù)量超過5間以上，樓層服務員集中人力查房，領班。主管協(xié)助查房。
3.查房時無酒水單，應先與前臺核對確定是否被客人帶到前臺后再進行填寫。
4.查房時房間內有人，要在門口等待客人離開房間后再進行查房。
5.查房時要要保證查一間報一間。
6.有客人的遺留物品要及時報告前臺，確定好是否帶走，不要的物品待上交后統(tǒng)一處理。
7.單據(jù)如實填寫數(shù)量，時間，姓名，日期，單價，總價填寫清楚。
五：對講機的使用及其有關規(guī)定；
1.隨時檢查對講機，發(fā)現(xiàn)電量不足，提前通知更換。
2.對講機必須隨身攜帶，不得隨意存放。
3.對講機必須保證在樓層，如吃飯，去衛(wèi)生間，送棉織品，到前臺送單據(jù)等要交接。
4.使用對講機，講話清楚準確并使用敬語。
5.班前班后按照規(guī)定進行交接。
六：樓層鑰匙的正確使用和有關規(guī)定；
1.隨身攜帶不得用于取電或存放工作車等部位。
2.給客人開門時確保查看，出示開門條或者打電話（前臺）核對身份。
3.鑰匙必須在工作期間內，確保在樓層，如吃飯、去衛(wèi)生間、送棉織品、到前臺送單據(jù)等，要如實交接，以便順利工作。
4.不得與有金屬性的物品混放在一起，以免消磁，不能保證房卡的正常使用。
5.開門時，門鎖電量不足會有其他顯示，要及時上報更換電池。
七：認真講解不得使用棉織品擦塵，及棉織品的正確使用；
1.杜絕用棉織品擦塵，見一罰一。
2.杜絕用潔廁劑情節(jié)臺面、浴盆、面盆、墻面等，見一罰一。
3.使用所規(guī)定的口杯布擦口杯。
4.更換棉織品時數(shù)量要如實清點。
5.使用潔廁劑時倒入恭桶后，要待其發(fā)揮功效后再進行刷洗、沖洗。
6.如發(fā)現(xiàn)不是本賓館的棉織品及時上報更換。
八：收取客衣應注意的事項；
1.核對客衣數(shù)量是否準確。
2.收取客衣時檢查客衣是否有損壞情況，如有要當時特殊注明。
3.仔細檢查客衣衣兜內是否有客人的遺留物品。
4.當時核對后送還客衣的時間。
5.如有加急的客衣或要求特殊處理的客衣，要及時報告上級。
九：做住人房時的有關規(guī)定及要求，主要的注意事項；
1.客人的物品禁止亂翻、亂拿、亂動。
2.只需檢查電視屏幕是否清晰，客人自己鎖定的屏道不得更改。
3.客房內茶杯、飲料杯如果有客人放進的食品、飲料等不要私自處理。
4.如上午12點之前房間開dnd，或者連續(xù)幾天不讓打掃衛(wèi)生的房間，及時報告領班主管。
5.房間內發(fā)現(xiàn)危險物品或反動書刊、雜志、可疑人物，及時上報。
6.發(fā)現(xiàn)客人的貴重物品及時上報并做好登記（如：金銀首飾、手機、較多現(xiàn)金）。
7.房間內有客人在時應如何打掃：根據(jù)情況和客人的要求簡單打掃，整理。
8.散客房間衛(wèi)生，在上午10點以后進行打掃。
十：講解各班次的工作流程；
具體時間：每周四下午四點半。
具體規(guī)定：
1.每位培訓員工應帶好自己的培訓記錄本，由主管統(tǒng)一講解。
2.培訓后由每位員工填好自己的培訓檔案。
3.培訓時要把手機調到震動或無聲狀態(tài)。
4.定期內由主管進行實操考核。
5.當班期間如發(fā)現(xiàn)服務員做房，未按相應的程序做，應由領班在此培訓期間，進行講解。
物資培訓計劃及方案篇十五
1、鞏固其專業(yè)思想，熟悉崗位職責與護理工作制度。
2、抓好"三基"(即基礎理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結合。
3、熟練掌握基礎護理操作技術，熟悉?？谱o理理論、護理要求及護理技術。
4、掌握產(chǎn)科疾病的病情觀察要點。
5、掌握產(chǎn)科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應。
1、定期強化醫(yī)療護理各項規(guī)章制度、院內感染管理要求、崗位職責、護理人員語言行為規(guī)范。
2、業(yè)務素質培訓2.1熟悉產(chǎn)科危急重癥病人的護理常規(guī)，護理基礎理論、?？谱o理理論、護理新業(yè)務和新技術。
2.2掌握產(chǎn)科?？萍膊∽o理常規(guī)。
2.3掌握產(chǎn)科一般護理常規(guī)。
2.4熟悉心電監(jiān)護儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎2心監(jiān)護儀、簡易呼吸器使用。
2.5掌握產(chǎn)科常用藥品劑量及毒性反應;掌握護理文書書寫，能掌握心肺腦復蘇急救技術。
3、崗位培訓:入科后專人帶教進行崗位培訓。
1、護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的介紹。
2、護士長應結合每個護士制定出具體培計劃。
3、鼓勵自學、鼓勵參加各類護理大專學歷學習。
4、由高年資護士進行傳、幫、帶。
5、督促參加醫(yī)院組織的各種繼續(xù)教育活動。
6、督促參加科室的業(yè)務學習、業(yè)務查房和護理病例討論。
7、每季度進行技術操作考核、理論考試、院內感染知識考核。
8、.培訓期間，定期召開新護士座談會，了解其生活及工作狀態(tài)。
1.培訓結束后每個人必須參加理論考試和操作考核，不合格者限期培訓，直至合格才能獨立上崗。
2.培訓結束后，寫出培訓小結并承諾是否服從科室工作安排，能否做到以工作為重，是否有獨立上崗的信心和能力。
3.科室按期進行總結評價。
物資培訓計劃及方案篇十六
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，認真落實市教育局xx年工作要點和xx省教師教育改革發(fā)展方案，進一步解放思想，提升理念，創(chuàng)新機制，強化管理，結合我區(qū)教育局具體要求和實際，“辦實事、求實效”，扎扎實實地開展新一輪教師全員培訓積極推進教師教育技術能力培訓和英語語言能力的培訓，扎實搞好班主任培訓和骨干教師培訓，加快推進名師隊伍建設，努力實現(xiàn)優(yōu)質教育資源互聯(lián)共享，推進我區(qū)干部隊伍職業(yè)化發(fā)展和教師隊伍專業(yè)化成長的進程，為實現(xiàn)“辦人民滿意的教育”的總體目標做出積極的貢獻。
主要任務概括為三個方面：一個目標，兩條主線，三個側重點。
一個目標：以促進xx教育教學的長足發(fā)展為目標。
兩條主線：以干訓、師訓為兩條主線。
三個側重點：
(一)、加強交流與合作，開拓培訓新思路
積極參加xx省教師教育學會活動，努力爭取承接區(qū)域外培訓任務，挖掘潛能，發(fā)揮“省級示范性縣級教師培訓機構”作用，擴大對外影響與交流，拓寬眼界和視角。
(二)、課題引領，提高教師教育水準
積極承擔國家教育部“十一五”規(guī)劃課題(有效推進區(qū)域教師專業(yè)化發(fā)展)和市級課題(以“活動”為中心，主體參與，提高校長培訓的實效性)，建立學習共同體，以校本培訓為主線，豐富內涵，加強引領與管理，通過一系列課題研究與實踐活動，促進區(qū)域內的交流與合作，有效推進區(qū)域教師專業(yè)化整體發(fā)展。
(三)、繼續(xù)發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢，創(chuàng)辦培訓特色。
充分利用目前我區(qū)開辟的“空中英才”遠程教育和教育部基礎教育課程教材發(fā)展中心《關于新課程學科遠程教育》兩大資源，結合本校實際，開展校本培訓研究，創(chuàng)辦校本培訓特色，實現(xiàn)校本培訓制度化、系列化、專題化。
(一)、學習與實踐相結合，促進區(qū)域發(fā)展
為貫徹落實教育部《全國教育系統(tǒng)干部培訓“十一五”規(guī)劃》的要求，積極推進教育系統(tǒng)“學習共同體、學習型班子、學習型校長”的建設，引導領導干部樹立終身學習的觀念，努力形成勤奮學習，勇于創(chuàng)新，求真務實的風氣，xx年在全區(qū)教育系統(tǒng)開展爭創(chuàng)“學習共同體、學習型班子、學習型校長”活動。各學區(qū)、班子、校長，在充分調研的基礎上，確定xx年相應的研修專題，根據(jù)專題確定必修書目及選修書目，采取集體學習與自主學習相結合的方式，圍繞中心議題相互交流，共同提高，達到學習與實踐相結合，促進區(qū)域教育的提高與發(fā)展。
(二)、強化實戰(zhàn)培訓，提高新教師崗位適應能力
1、對新教師的培訓突出實戰(zhàn)性特點，在分專題對新教師進行職前集中理論培訓的基礎上，設置新、老教師分別執(zhí)教同一內容的課堂教學，由新教師與帶教老師共同聽課、共同點評，人人參與、多維互動，面對新教師在管理、教學中的疑難與缺憾反復研究、咀嚼，繼續(xù)設置課堂，經(jīng)過多次反復性訓練，強化了對新教師上課、聽課、現(xiàn)場評課能力的提高。為了提高理論層次，培養(yǎng)教科研意識和教科研能力，要求每位新教師聯(lián)系實際，確定研修專題，并根據(jù)專題選讀書目，每兩月在培訓中心借閱一本教育書籍，按培訓計劃要求進行讀書并寫出讀書筆記和讀書心得與反思。
2、做好試用期培訓的考核驗收工作
新教師試用期培訓考核驗收工作由人事科、教師培訓中心、教研室、教師任職學校聯(lián)合進行，由培訓中心組織實施。并將考核情況組織各負責部門分別填入《試用期培訓綜合考查表》，報人事科審核?？己撕细裾撸煽冏鳛樾陆處熮D正定級的依據(jù)，并折算成學分，記入《繼續(xù)教育證書》。
3、在總結xx年新教師培訓的基礎上，做好新編《濟南市新任教師讀本》與我區(qū)教育教學實際的結合與研究，進一步提高xx年新教師培訓的針對性、實效性和規(guī)范性。
(三)、借勢發(fā)展，豐富和引領校本培訓
為繼續(xù)貫徹落實《xx省中小學教師校本培訓實施方案》，有效推進《方案》中第三階段關于“聯(lián)系教育教學實際，開展教育教學研究”的進程，研究出臺并組織實施《xx區(qū)教育局中小學校本培訓評估標準》，引領各中小學在認真總結前期工作的基礎上，充分利用目前我區(qū)開辟的“空中英才”遠程教育和教育部基礎教育課程教材發(fā)展中心《關于新課程學科遠程教育》兩大豐富資源開展校本培訓。并組織落實下列具體事宜：
1、分批分期到遠程會員學校督促、檢查遠程教育落實情況，召開參訓教師座談會，了解各會員點遠程教育落實情況。
2、組織好中小學骨干教師異地培訓，充分利用外部優(yōu)質資源，拓寬視野，激活思維，提升培訓質量。充分發(fā)揮骨干教師的帶頭輻射作用，組織好座談與交流的匯報活動。
3、組織上海專家春季和暑期兩次來濟南的面授帶教活動，并強化專家和參訓教師的互動、交流。
4、組織好視頻知識復習、考試和反饋等工作。目的：以考促學、抓好落實、調研反饋，使遠程培訓更加切合我區(qū)實際。
5、組織、落實全區(qū)英語教師tkt英語學習和外教來濟對英語學科帶頭人面授活動(培訓內容：教學要素、授課技能和專業(yè)知識)。發(fā)揮英語學科帶頭人作用，落實全區(qū)英語教師tkt英語遠程學習，帶動全區(qū)英語教師專業(yè)提升和業(yè)務發(fā)展。
6、做好教育部基礎教育課程教材發(fā)展中心《關于新課程學科遠程教育》春季、暑期、寒假三次培訓的組織與管理。研修課程包括小學及初中數(shù)學、語文、英語、綜合實踐活動課程等8個學科的學科研修課程。每個學科分6個學習專題，每個專題學習時間為12學時。研修方式采用網(wǎng)上集中研修和分散學習相結合的“4+2”模式。通過遠程研修，進一步加深中小學教師對新課程的理解，幫助廣大教師解決教學中的問題，改進教學實踐。
7、深入開展新一輪教師全員培訓第三階段的培訓，即：教育科學研究階段。各中小學要在前段學習反思和實踐創(chuàng)新的基礎上，聯(lián)系教師隊伍實際，開展教育教學科研方法的培訓，學習科研的基本方法，增強教育科研的意識。結合當前教育教學特別是當前新課程實施過程中的實際問題，確定研究課題，深化教育教學研究，提高廣大教師的教育科研能力和水平。組織參加年底全市統(tǒng)一組織的考核?？己税ɡ碚摽荚嚭蛯嵺`考核兩部分。理論考試以教育科研方法的基本知識為主;實踐考核由教師結合自己承擔或參與的'研究課題，提交不少于3000字的體現(xiàn)現(xiàn)代教育思想和本人教育教學特色的科研論文或階段性研究成果。
總之，xx年教育局、培訓中心要在提供資源、加大組織、引領的基礎上，強化對校本培訓的管理、督導和評估檢查力度。通過檢查評估，使更多的學校躋身于教師校本培訓省級示范學校的行列，推動全區(qū)中小學教師校本培訓工作的深入扎實開展。
(四)組織落實班主任崗位培訓，促進班主任隊伍建設
根據(jù)《教育部關于進一步加強中小學班主任工作的意見》和《全國中小學班主任培訓計劃》的要求，總結我區(qū)“首屆青年骨干班主任培訓班”的經(jīng)驗，結合我區(qū)實際，組織落實班主任崗位培訓，促進班主任隊伍建設。培訓主要內容：班主任工作基本規(guī)范、學生心理健康教育指導、班級活動的設計與組織、班級管理、未成年人思想道德教育、相關教育法規(guī)等。培訓時間不少于30學時。今后凡擔任班主任的教師，均需接受專題培訓，對未參加過班主任培訓的教師，近年內要采取多種方式進行補修，近早實現(xiàn)人人持證上崗。
在全員培訓的基礎上，市區(qū)教育局將選拔優(yōu)秀班主任進行重點培訓，努力打造一支在區(qū)、市、省甚至全國有一定影響力的骨干隊伍。
(五)、注重統(tǒng)籌規(guī)劃，壯大名師后備隊伍建設
以市名師工程為引領，以校本培訓和遠程教育為主要培訓形式，加強我區(qū)名師建設工程，把這項工作作為調整優(yōu)化教師隊伍結構、加強教育人才梯隊化建設的根本環(huán)節(jié)。
1、組織市名師人選參加高級研修或掛職培訓學習。xx年是我市實施“名師建設工程”的第二年，也是開展培養(yǎng)培訓的實質性階段。針對教師在專業(yè)發(fā)展過程中遇到的實際問題，今年開始，陸續(xù)組織名師人選到著名高?；蚪逃l(fā)達地區(qū)參加高級研修或掛職學習培訓。通過研修學習，提高理論素養(yǎng)，提升教育理念;激發(fā)成長動機，消除職業(yè)倦怠;反思教學實踐，重新定位專業(yè)角色;創(chuàng)新教育思路，突破專業(yè)發(fā)展的“高原期”，促進他們在原有的基礎上有新的提升和發(fā)展。
2、以“濟南名師網(wǎng)”、“市名師電視專欄”、“名師工作室”建設為契機，推動我區(qū)“市名師人選”的成長。
3、采取激勵政策關心鼓勵名師培養(yǎng)人選。各校每年給予人選10至15天學術假期，讓他們相對集中精力和時間，總結反思自己教學工作，梳理積累的教育案例與資料，撰寫有推廣價值的經(jīng)驗與體會。
4、加強人才梯隊培養(yǎng)，壯大xx名師隊伍
為提高xx教師隊伍的整體素質，壯大名師后備隊伍，讓每位教師學有方向，趕有目標，形成教師隊伍的塔式結構，實現(xiàn)教師隊伍的分層遞進，梯隊攀升。為此，我區(qū)今年啟動“xx教師人才梯隊培養(yǎng)工程”(《方案》另祥)。評選產(chǎn)生我區(qū)骨干教師人選、學科帶頭人人選、xx名師人選，并從xx名師中輸送市名師人選。培養(yǎng)周期3年，經(jīng)過3年的考核正式命名，同時享有相應待遇。對人選提供相應的成長平臺，而且每學年對人選考核一次，通過考核形成人選動態(tài)管理。經(jīng)過3年的努力，形成xx人才梯隊，壯大xx名師隊伍。
(六)、探索農村培訓有效模式，促進教育均衡發(fā)展
在對農村教師教學情況進行調研、分析的基礎上，今后要加強對農村教師培訓的研究，充分發(fā)揮教師培訓中心的業(yè)務統(tǒng)籌和服務支持職能，探索農村培訓的有效模式，促進教育的均衡發(fā)展，為建設社會主義新農村服務。城鄉(xiāng)結合、資源共享，利用濟南市名師人選優(yōu)質資源，發(fā)揮其輻射帶動作用，結合我區(qū)農村教師實際，組織農村復合型骨干教師培訓，提高農村教師的教育教學水平，以適應不斷增長的農村地區(qū)對優(yōu)質教育的需求。
員工培養(yǎng)計劃
一、培養(yǎng)目標
為使新員工盡快適應公司發(fā)展環(huán)境，促進能力的提升，適應公司跨越式發(fā)展的需要;同時配合新老員工個人職業(yè)發(fā)展，開發(fā)、留住人才，促進員工與組織共同發(fā)展，特制訂員工培養(yǎng)計劃。中美教育控股集團將通過培養(yǎng)計劃對新老員工展開有計劃、有目的的培養(yǎng)，快速提高員工隊伍整體素質，增強員工崗位實際操作技能， 最終達成培養(yǎng)目標。
二、培養(yǎng)周期
本培養(yǎng)計劃的培養(yǎng)周期為3個月
三、培養(yǎng)內容
崗前培訓：公司介紹、商務禮儀、人事制度、行政制度、財務制度、sop等的培訓
四、培養(yǎng)組織體系
(一)組織機構
副組長： 王靜 柯燕梅
成 員： 崔倩 李海燕 邵文東 吳曉莉 張哲 沈新華
(二)各主體在員工培養(yǎng)計劃中主要職責
用人部門：公司某崗位有新進員工時，應由該崗位所在部門負責人，根據(jù)崗位情況從本部門骨干中確定符合任職條件的導師，報公司人事行政部。
人事行政部：人事行政部對導師任職資格進行確認，由人事行政部確定的相關人員對導師進行培訓，讓導師了解培養(yǎng)計劃的內容和工作方法。
導師：應熟悉招聘崗位職務說明書，了解應聘崗位應具備的技能、 經(jīng)驗等方面要求;根據(jù)崗位要求選擇相應的培訓內容，制定出針對性培養(yǎng)計劃，負責對新員工進行崗位培訓;對新員工進行工作方法、技能的指導提高其工作能力，解答遇到的問題;了解新員工思想動態(tài)，正確傳達意見，恰當?shù)剡M行溝通交流，建設良好的工作氛圍;掌握并及時向相關部門反饋新員工的工作及學習進度和績效;參與新員工的評估工作，根據(jù)新員工的實際工作表現(xiàn)及技能進行評估，作為是否讓新員工轉正的依據(jù)之一。
員工職責：了解公司的創(chuàng)業(yè)歷程和發(fā)展戰(zhàn)略，領會公司企業(yè)文化的真諦，認同并融入公司文化中，自覺實踐企業(yè)的核心價值觀念;認真學習公司的各項規(guī)章制度，熟悉公司的業(yè)務運營流程，嚴格遵守執(zhí)行;虛心接受導師指導與管理，主動與導師溝通，匯報工作進展及學習心得，多向導師及老員工請教，盡快熟悉工作環(huán)境;輔導期間，按規(guī)定時間上報月總結，提交給導師。
五、培養(yǎng)對象
本培養(yǎng)計劃面向公司全體滿足如下條件的員工：
1、試用期已滿，公司考核結果達到合格;
2、和公司簽訂正式勞動合同和保密協(xié)議;
3、愿意參加本計劃的的各項培訓;
六、培養(yǎng)方式
“一帶一”和“公共培訓”相結合的培養(yǎng)方式
公司主要采取“一帶一”和“公共培訓”相結合的培養(yǎng)方式，首先根據(jù)新員工專業(yè)和對應的崗位不同，培養(yǎng)項目領導小組將合理安排員工的導師，進行試用期，在此期間，人事行政部部會安排一系列的公共培訓，新員工自試用期開始，即進入我們的培養(yǎng)計劃。
“成功經(jīng)驗分享”的培養(yǎng)方式
公司其次采取“成功經(jīng)驗分享”的培養(yǎng)方式，此培訓方式旨在號召公司內部不同領域經(jīng)驗豐富的資深員工與大家分享在工作中的心得體會和成功經(jīng)驗，幫助同事們從實際案例中掌握有效的知識、技巧和高效的工作方法，進一步提高工作效能，以更好地服務客戶和發(fā)展公司業(yè)務。
培養(yǎng)期間，參加本培養(yǎng)計劃的員工和導師均需寫一份月工作總結，每月的總結建議不少于1000字。員工從學習領悟方面總結工作，導師從培養(yǎng)效果方面總結工作，工作總結提交到人事行政部備案。
在公司工作滿一年后，根據(jù)各自的發(fā)展規(guī)劃，有三條路可以進行選擇：
1、熱愛本職工作，愿意繼續(xù)留在原部門，根據(jù)考核情況決定職等和薪等的變化;
3、參加公司每年x月份舉行的技術崗位競聘，技術崗位包括：技術部門通過考核末位淘汰所出現(xiàn)的空閑崗位和技術部門新需求崗位。 秉承公司以人為本的原則，中美教育控股集團認為，優(yōu)質的企業(yè)培訓能夠有效提高員工的整體素質，增強企業(yè)對他們的向心力和凝聚力。而成功的員工培養(yǎng)計劃不僅能為員工創(chuàng)造自我提升、自我塑造的完美平臺，更能幫助企業(yè)吸引優(yōu)秀人才，降低培訓成本，并在激烈的人才市場競爭中實現(xiàn)企業(yè)引才、育才的最大優(yōu)勢。