概述工作總結(jié)(專業(yè)16篇)

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    通過(guò)總結(jié),我們能夠更加清晰地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而有針對(duì)性地改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)和工作方式??偨Y(jié)要以積極向上的態(tài)度來(lái)表達(dá),激發(fā)讀者的共鳴與啟發(fā)?,F(xiàn)在,讓我們一起來(lái)閱讀這些總結(jié)范文,看看別人是如何總結(jié)并提升自己的。
    概述工作總結(jié)篇一
    1)截止到20xx年12月31日,集團(tuán)現(xiàn)有員工總數(shù)為524人,具體人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)如下表:(單位:人)。
    分析:公司現(xiàn)階段人員的學(xué)歷多集中在大專學(xué)歷,高中及以下學(xué)歷多集中在倉(cāng)庫(kù)和工廠,以后需對(duì)本科及以上學(xué)歷的人員增加補(bǔ)充。
    2、招聘渠道分析。
    2)內(nèi)部推薦人數(shù)入職率高,11月份入職率達(dá)到23%,效果非常好,這個(gè)多集中在市場(chǎng)人員方面。
    3)嘗試了校園招聘渠道,在沒(méi)花錢的情況下招到一個(gè)?標(biāo)審專員,擴(kuò)寬了招聘渠道,是招聘突進(jìn)新的嘗試和開拓。
    3、招聘成本費(fèi)用分析。
    二.20xx年招聘成績(jī)。
    1、招聘成果。
    1)招聘達(dá)成率:招聘任務(wù)達(dá)成率基本維持在85%以上。
    2)月度招聘崗位需求增加:由于現(xiàn)在公司發(fā)展迅速,所以會(huì)增加很多擴(kuò)編的招聘任務(wù)。
    3)復(fù)試錄用比為3:1(復(fù)試3人錄用1人的比例)。
    4)面試約見率:招聘過(guò)程中,主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷的面試約見率為25%,在此過(guò)程中,需要提高招聘人員的面試約見電話溝通技巧,提升面試約見率。
    2、招聘渠道建設(shè)。
    1)嘗試拓寬招聘渠道,如校園招聘。
    2)構(gòu)思內(nèi)部推薦渠道流程。
    3)嘗試由品牌事業(yè)部在市場(chǎng)跟代理商聯(lián)合招聘。
    3、招聘計(jì)劃管理。
    確立年度、月度招聘計(jì)劃,把招聘計(jì)劃分解到周、天,加強(qiáng)面試各環(huán)節(jié)與用人部門的交流,并定期總結(jié)分析,改進(jìn)招聘工作流程,提高招聘效率。
    三.部門協(xié)作。
    建立招聘管理流程,協(xié)助總監(jiān)做好集團(tuán)定崗定編的前期工作。
    以上是招聘模塊的年度工作總結(jié),希望在20xx年不斷改進(jìn)工作方法和提升工作效率,提高創(chuàng)新意識(shí),引進(jìn)新的理念提升招聘環(huán)節(jié),為公司人力資源奠定良好基礎(chǔ)。
    概述工作總結(jié)篇二
    概述是工作總結(jié)的開始。如果感到工作總結(jié)不知如何下手,但是又覺(jué)得自己有很多話說(shuō),有個(gè)很好的方法可以借鑒——不斷地問(wèn)自己:我為什么要寫工作總結(jié)?“領(lǐng)導(dǎo)的要求?!边@樣的回答那你可以去網(wǎng)上拷貝份他人的工作總結(jié)。
    如果是以下回答,那么,相信你的工作總結(jié)真的是為了總結(jié):“為了知道自己一年的工作成果,到底做了什么?!?BR>    “總結(jié)工作失敗的地方,哪些沒(méi)注意到的,哪些可以做的更好的。”
    “看看去年的某種或某些情況下我哪些事情沒(méi)有抓住,如果我現(xiàn)在的形勢(shì)去做這個(gè)會(huì)是什么結(jié)果?!薄盎匚断伦约旱娜松!?BR>    “對(duì)比其他人的總結(jié),看看自己有什么不足和優(yōu)點(diǎn),說(shuō)不定有些獎(jiǎng)金......”“看看自己是否符合工作要求,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展做個(gè)參考?!薄案玫牧私夤竞蜆I(yè)內(nèi)形勢(shì)。”......一旦有了這些想法,那么概述自然而然地就出來(lái)了。以下思路僅供參考:1.當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)簡(jiǎn)要說(shuō)明。
    2.公司情況介紹,包括此時(shí)期內(nèi)較大的企業(yè)行為,變革,新制度等。3.總結(jié)從什么方面切入,著重點(diǎn)在哪。總結(jié)的結(jié)構(gòu)。4.自己這段時(shí)期有什么新的想法,感悟等。5.總結(jié)的必要性。
    工作總結(jié)概述后,接下來(lái)就是最重要的正文——工作內(nèi)容。
    工作內(nèi)容可以分為:
    1.工作思路。一步步做的工作,其實(shí)是個(gè)工作流程的思路。指按照上一時(shí)期的工作計(jì)劃進(jìn)行的工作步驟。
    2.工作創(chuàng)新點(diǎn)。這是區(qū)別于其他人的競(jìng)爭(zhēng)籌碼。要想自己在企業(yè)中獲得影響力,必須具備自己的特色,也就是工作的創(chuàng)新點(diǎn)。個(gè)人因性格,工作經(jīng)驗(yàn),技能等不同,在工作的創(chuàng)新上表現(xiàn)也會(huì)有不同。3.自己親自做的幾件大事。對(duì)公司,同事,個(gè)人,乃至業(yè)內(nèi)產(chǎn)生過(guò)影響。能充分體現(xiàn)出自己的實(shí)力。4.具體的圖表或數(shù)據(jù)說(shuō)明。量化的說(shuō)明能更實(shí)際的說(shuō)明問(wèn)題,給人以踏實(shí)的感覺(jué)。5.自己提出來(lái)的計(jì)劃實(shí)施的程度。
    在工作內(nèi)容中,要明確工作職責(zé),目標(biāo)完成狀況,達(dá)成的績(jī)效等。以一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的工作內(nèi)容為例,應(yīng)該包括一下要點(diǎn):
    主要問(wèn)題包括:
    工作技能不足:表現(xiàn)為不能適應(yīng)工作,不能很好的完成工作,基本技能應(yīng)用不熟練。
    工作態(tài)度不好:消極,不主動(dòng),推諉等。
    工作思路不對(duì):對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。
    工作認(rèn)識(shí)不夠:缺乏全局觀念,對(duì)行業(yè)缺少分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。
    個(gè)人業(yè)績(jī)與公司業(yè)績(jī)不關(guān)聯(lián),績(jī)效考核缺乏依據(jù)。具體的可量化的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有制定或不完善。
    工作目標(biāo)沒(méi)有完全達(dá)成。
    公司遭遇企業(yè)瓶頸。包括信息獲取的有效性和及時(shí)性,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范不足,體制不健全等等。
    其他。
    建議是對(duì)解決問(wèn)題個(gè)人提出的可行性的最優(yōu)的方案。它的提出應(yīng)該依據(jù)是否有利于公司效益的原則。建議的要點(diǎn)包括:
    利于公司整體和部門。
    切實(shí)的可行性。可以根據(jù)上一時(shí)期的工作量確定。邏輯性強(qiáng),能夠從結(jié)構(gòu)上反映工作的流程,讓人一看就懂。
    從公司戰(zhàn)略出發(fā),結(jié)合產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),細(xì)化到部門、個(gè)人的日常行為中。多以量化的數(shù)據(jù)做建議的參考。
    建議應(yīng)該跟自己的領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)和平行級(jí)同事商討確定,多方面參考大家建議。
    1.在工作總結(jié)開頭時(shí),不要寫過(guò)多的感慨,也就是與工作無(wú)關(guān)的“大話”,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)根本也沒(méi)時(shí)間看,如果過(guò)長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得你太形式化,不直接。
    2.不要將工作總結(jié)寫成崗位職責(zé),換句話說(shuō),就是要寫出你都做了哪些工作,要將成績(jī)先列出來(lái),針對(duì)比較值得一提的工作難點(diǎn)克服過(guò)程,可以寫一寫。盡量用“完成了……”而不是“負(fù)責(zé)……”。
    3.如果你平時(shí)工作周報(bào)做的很完善,那你年底要省事多了,最好將每項(xiàng)工作的完成情況用數(shù)字表示出來(lái)。尤其是在強(qiáng)調(diào)自己的成績(jī)時(shí),一定要注意用“比去年同期增長(zhǎng)了……”“比去年節(jié)約了成本*%,不要忘記付上這個(gè)數(shù)字是如何算得的。
    4.盡量多用表格和圖表分析的方式來(lái)展示和說(shuō)明你取得的成績(jī)。
    5.對(duì)于自己工作不足的地方也要詳細(xì)說(shuō)明,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)最不喜歡報(bào)喜不報(bào)憂的員工,或者只是一味的肯定自己,卻看不到自己不足的員工。
    6.盡量多想想用自己的風(fēng)格特點(diǎn)去寫,不要從網(wǎng)上拷備模板,因?yàn)槟隳芟氲降?,別人也可能想到,領(lǐng)導(dǎo)看到你與他人沒(méi)什么區(qū)別時(shí),也會(huì)把你納入普遍的行列,說(shuō)不準(zhǔn)看一半關(guān)鍵部分沒(méi)看到就給你放一邊啦。7.盡量總結(jié)出領(lǐng)導(dǎo)想知道但并沒(méi)有要求過(guò)你提供的部分,你會(huì)問(wèn)我怎么知道,那你就要好好思考啦,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)關(guān)注什么?想想今年例會(huì)中,他都強(qiáng)調(diào)過(guò)什么?那就是他想知道的進(jìn)展情況和數(shù)據(jù)說(shuō)明啊。我去年就是因?yàn)樘峁┝斯靖鞑块T的激勵(lì)情況,并對(duì)這個(gè)激勵(lì)情況做了分析圖,同時(shí)提出了改善建議,獲得領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)的。
    8.注意語(yǔ)句簡(jiǎn)練,通俗,以最簡(jiǎn)單的方式說(shuō)明問(wèn)題就可以了。這又不是寫小說(shuō),過(guò)份修飾詞澡會(huì)感覺(jué)不夠親切,務(wù)實(shí)。
    9.注意排版,一年這么一次給領(lǐng)導(dǎo)展示的好機(jī)會(huì),一定要呈給領(lǐng)導(dǎo)一份版面清晰,一目了然的總結(jié)計(jì)劃報(bào)告。有必要的話可以考慮ppt演示文稿。
    概述工作總結(jié)篇三
    2017年,在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委宣傳部的幫忙指導(dǎo)下,我委深入貫徹落實(shí)黨的十八大六中全會(huì)精神,緊緊圍繞全縣中心工作,全面提升服務(wù)質(zhì)量,大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,切實(shí)有效的抓好了全委的意識(shí)形態(tài)工作,取得了必須成效。根據(jù)縣委宣傳部辦公室年初關(guān)于印發(fā)《縣意識(shí)形態(tài)工作考評(píng)方案的通知》要求,現(xiàn)將有關(guān)情景匯報(bào)如下:
    一、及時(shí)進(jìn)行傳達(dá),全面安排部署。
    我委及時(shí)召開班子專題會(huì)議,傳達(dá)學(xué)習(xí)縣委文件《(我委)意識(shí)形態(tài)工作職責(zé)制貫徹意見》和全縣宣傳工作暨落實(shí)黨委(我委)意識(shí)形態(tài)工作職責(zé)制會(huì)議精神。要求全體人員充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市、縣意識(shí)形態(tài)工作相關(guān)文件、會(huì)議和講話精神的重要性和必要性,在思想上和行動(dòng)上同黨中央堅(jiān)持高度一致。進(jìn)一步深化習(xí)近平總書記系列重要講話的學(xué)習(xí)教育,重點(diǎn)領(lǐng)會(huì)黨中央治國(guó)理政的新理念、新思想、新戰(zhàn)略,把系列重要講話精神的學(xué)習(xí)與中國(guó)特色社會(huì)主義理論以及開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育結(jié)合起來(lái),切實(shí)抓好中心組學(xué)習(xí),進(jìn)取發(fā)揮中心組學(xué)習(xí)的示范帶動(dòng)作用,促進(jìn)全體干部職工進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),不斷增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)。
    二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)主體職責(zé)。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)和改善意識(shí)形態(tài)工作,我委及時(shí)成立意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主任任組長(zhǎng),副主任任副組長(zhǎng),各股室負(fù)責(zé)人為成員,由委辦公室具體負(fù)責(zé)日常工作協(xié)調(diào)。在工作中,認(rèn)真履行班子團(tuán)體意識(shí)形態(tài)工作的主體職責(zé),堅(jiān)持“一把手”帶頭,切實(shí)當(dāng)好“第一職責(zé)人”,班子成員各負(fù)其責(zé),定期召開會(huì)議分析研判意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域情景,辨析思想文化領(lǐng)域突出問(wèn)題,分清主流支流,對(duì)重大事件、重要情景、重要社情民意中的苗頭傾向性的問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)。把意識(shí)形態(tài)工作納入黨建工作職責(zé)制,納入目標(biāo)管理,與砂石管理業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核,并將班子成員意識(shí)形態(tài)工作職責(zé)制落實(shí)情景作為黨建工作述職考評(píng)的重要資料,確保了意識(shí)形態(tài)工作職責(zé)的落實(shí)。
    三、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升思想認(rèn)識(shí)。
    我委以學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為平臺(tái),結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,把意識(shí)形態(tài)工作納入學(xué)習(xí)資料,切實(shí)抓好干部職工思想教育和理論學(xué)習(xí)工作。一是制定委機(jī)關(guān)政治理論學(xué)習(xí)制度,做到理論學(xué)習(xí)有制度、有計(jì)劃、有主題、有記錄。二是豐富學(xué)習(xí)資料。干部職工政治理論學(xué)習(xí)資料豐富,先后開展了馬克思主義和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、社會(huì)主義核心價(jià)值體系、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)的教育培訓(xùn)。尤其針對(duì)十八屆六中全會(huì)精神和習(xí)近平總書記系列重要講話,我委先后采取職工會(huì)議、班子成員會(huì)議、講黨課等方式,反復(fù)學(xué)、扎實(shí)學(xué),確保將精神深刻領(lǐng)會(huì),并學(xué)以致用貫徹到學(xué)習(xí)和工作中。三是建立了干部職工個(gè)人學(xué)習(xí)檔案,將干部職工的學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)等集中收入整理,記錄干部學(xué)習(xí)成長(zhǎng)歷程。
    四、注重輿論引導(dǎo),維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全。
    始終堅(jiān)持做好本系統(tǒng)網(wǎng)上輿論管理,掌控網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)主導(dǎo)權(quán),把握正確輿論導(dǎo)向,做到主要負(fù)責(zé)人親自抓網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全。建立健全黨務(wù)政務(wù)公開制度,定期召開工作會(huì)議,研究討論網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)和輿論風(fēng)向,及時(shí)做好重要節(jié)點(diǎn)和敏感時(shí)期的輿論監(jiān)管。平時(shí)注重掌握了解各級(jí)新聞媒體的輿情動(dòng)態(tài),健全重大決策及項(xiàng)目的輿情風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、政務(wù)輿情回應(yīng)制度、澄清虛假或不完整信息制度等工作機(jī)制,及時(shí)搜集、研判、處置可能引發(fā)群體性事件和社會(huì)動(dòng)蕩的言論,為網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的開展供給堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
    概述工作總結(jié)篇四
    1、備好每一節(jié)課。充分利用資料,深入研究《哲學(xué)與人生》課本,保證備課質(zhì)量,同時(shí)注意根據(jù)學(xué)生實(shí)際實(shí)行有效教法,保證課堂上充分讓學(xué)生活動(dòng)。
    2、完成教學(xué)任務(wù)。重視學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的夯實(shí)。教學(xué)中,對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí),要求每個(gè)學(xué)生過(guò)關(guān),并對(duì)過(guò)關(guān)情況作出登記。
    3、精選習(xí)題,準(zhǔn)確定位。習(xí)題注重考察學(xué)生的思維能力,幫助學(xué)生進(jìn)行知識(shí)遷移。
    在設(shè)制習(xí)題時(shí),盡量體現(xiàn)時(shí)代特點(diǎn)和熱點(diǎn),增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)功能。在系統(tǒng)的復(fù)習(xí)過(guò)程中,準(zhǔn)備了適量的復(fù)習(xí)練習(xí)題,印發(fā)給學(xué)生,并注意做完批改,做好錯(cuò)誤率統(tǒng)計(jì),并針對(duì)學(xué)生在練習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題做好試卷分析,備好試卷講評(píng)課。力求都做到選、練、閱、講四環(huán)節(jié)完美結(jié)合。
    4、上好每一節(jié)課,講練結(jié)合。一切圍繞學(xué)生,讓每一個(gè)學(xué)生動(dòng)起來(lái),讓每一個(gè)學(xué)生落實(shí)扎實(shí)、練習(xí)有效、效率高、動(dòng)手動(dòng)口動(dòng)腦。每堂課教學(xué)中穿插經(jīng)典習(xí)題讓學(xué)生練習(xí),培養(yǎng)其獨(dú)立思考能力。
    5、做好課后輔導(dǎo)。課后必要的輔導(dǎo)是加強(qiáng)學(xué)生知識(shí)的重要方法,接受學(xué)生的提問(wèn),認(rèn)真給他們講解。對(duì)于一些上課不用心,下課卻來(lái)問(wèn)的同學(xué),我也不介意,讓學(xué)生掌握他眼前的難題其實(shí)是的對(duì)于成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生,要求主動(dòng)找老師面批作業(yè)和試卷;對(duì)于成績(jī)較差的學(xué)生,多做鼓勵(lì),對(duì)其學(xué)習(xí)提出符合實(shí)際的要求,同樣可以獲得成功的喜悅,增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣和信心。自習(xí)課期間,堅(jiān)持到班級(jí)了解實(shí)情,進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),主要精力放在幫助學(xué)生答疑。
    6、理論聯(lián)系實(shí)際,努力結(jié)合時(shí)事背景進(jìn)行教學(xué)。這樣既增強(qiáng)了課堂的生動(dòng)性,又能讓學(xué)生熟悉時(shí)事材料,還促進(jìn)了學(xué)生分析、解決問(wèn)題的能力。通過(guò)收集網(wǎng)上信息,充實(shí)課堂信息量。
    7、重視對(duì)學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)。對(duì)于高一學(xué)生,合理的記憶方法很必要。讓學(xué)生懂得遺忘規(guī)律,及時(shí)和不定時(shí)的復(fù)習(xí)。加強(qiáng)對(duì)答題在指導(dǎo),要求學(xué)生掌握必要的答題方式方法。尤其是主觀題,要求:審好題;表述科學(xué);善于用專業(yè)術(shù)語(yǔ);格式規(guī)范;言簡(jiǎn)意賅;善于回歸教材等。
    8、做好培優(yōu)補(bǔ)差工作。針對(duì)學(xué)生的現(xiàn)狀制定自己的培優(yōu)補(bǔ)差工作,如果學(xué)生出現(xiàn)心理不穩(wěn)定,上課不專心的現(xiàn)象,會(huì)根據(jù)班主任的反饋,找他談話,和他交流,讓他們有效的放松自己的心情,專心投入到學(xué)習(xí)上來(lái)。對(duì)于差生,我一直特殊的關(guān)注,經(jīng)常在下課時(shí)分和他們隨便聊聊,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活。有必要的時(shí)候,給予方法上的指導(dǎo)。
    9、千方百計(jì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)其他老師的經(jīng)驗(yàn),提高自己的知識(shí)素養(yǎng);積極主動(dòng)聽課,積極參加各種政治教學(xué)教研活動(dòng);廣泛讀書,積累資料。
    二、工作中存在的問(wèn)題。
    1、對(duì)教材的研究不夠深入。很多內(nèi)容,沒(méi)有充分挖掘其應(yīng)有的思想性,不能根據(jù)社會(huì)熱點(diǎn)和難點(diǎn),找到高考的切入點(diǎn)。從題目設(shè)置上看,有些題缺乏對(duì)教材內(nèi)容的發(fā)揮,不能很好的進(jìn)行知識(shí)遷移。
    2、不提高。無(wú)論是作業(yè)或試卷面批,還是對(duì)一般同學(xué)的答疑,似乎效果不是很明顯。一方面是輔導(dǎo)的學(xué)生比較多,一方面是沒(méi)有找到更科學(xué)合理的輔導(dǎo)方法。另外,學(xué)生的思想和心理方面的輔導(dǎo)明顯不夠。
    3、難以做到因人而教。對(duì)于上課,一部分成績(jī)好的的同學(xué),覺(jué)得復(fù)習(xí)課效率不高,對(duì)于成績(jī)較差的同學(xué),覺(jué)得內(nèi)容深且多,沒(méi)有把不同層次能力的學(xué)生很好的協(xié)調(diào)起來(lái)。
    概述工作總結(jié)篇五
    經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
    隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺(jué)得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺(jué)得安慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
    銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。
    銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。xx銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國(guó)內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著xx銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中,綜合成績(jī)始終保持在一二名。
    xx年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項(xiàng)工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時(shí),我們起早貪黑,將整個(gè)身心都投入到了貫標(biāo)工作中,加班加點(diǎn),無(wú)怨無(wú)悔。從制定自查計(jì)劃到具體的實(shí)施、從總分核對(duì)到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對(duì)存在的問(wèn)題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施。事實(shí)證明,付出的辛勞汗水沒(méi)有白費(fèi),我們新區(qū)支行作為xx分行的第一批審核單位,順利通過(guò)了內(nèi)審和外審。
    概述工作總結(jié)篇六
    時(shí)光荏苒,進(jìn)入交行已有快兩年的時(shí)間,這近兩年的時(shí)間讓我打心底喜歡上農(nóng)行這個(gè)大家庭,在這里有激情有榮譽(yù),有拼搏有汗水,讓我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)享受工作。在過(guò)去的一年里我積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,團(tuán)結(jié)同事,主動(dòng)履行工作職責(zé),能很好的完成本職工作。工作之余積極參加支行組織的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí),能較好的完成學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)到學(xué)習(xí)目的。
    去年一年來(lái)我不斷學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),提高自己的思想覺(jué)悟水平。
    一方面我堅(jiān)定政治信仰,努力提高思想認(rèn)識(shí),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,堅(jiān)決擁護(hù)黨中央的決策,積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
    另一方面牢固樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起,從點(diǎn)滴做起,銀行業(yè)本就是服務(wù)行業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也只有很好的服務(wù)客戶才能很好的做出業(yè)績(jī)。
    工作期間我積極學(xué)習(xí)上級(jí)行以及銀監(jiān)會(huì)等相關(guān)部門的文件精神,在業(yè)務(wù)辦理中堅(jiān)持規(guī)范辦理,堅(jiān)決杜絕不合理的收費(fèi)行為,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章要求進(jìn)行工作,規(guī)范經(jīng)營(yíng)是我們農(nóng)行穩(wěn)健行遠(yuǎn)的保障,業(yè)務(wù)辦理中我嚴(yán)格按照三化三鐵的要求進(jìn)行辦理,對(duì)于違規(guī)不能辦理的業(yè)務(wù)耐心向客戶做出解釋,取得客戶的理解和認(rèn)同。在工作上我認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,不怕困難,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,本著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的目標(biāo)任務(wù),發(fā)揚(yáng)甘于吃苦樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)持各項(xiàng)工作都任勞任怨盡職盡責(zé),以高度的責(zé)任心,客戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處將規(guī)范經(jīng)營(yíng)落到實(shí)處。
    入行一年多的時(shí)間里,我早已沒(méi)有了剛開始工作時(shí)的緊張和茫然,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我業(yè)務(wù)技術(shù)不斷增強(qiáng),工作能力也有很大的提高,對(duì)于柜員的各種業(yè)務(wù)操作已是輕車熟路。為了提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),我在工作之余學(xué)習(xí)各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)知識(shí),并獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證和保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證。
    回首xx年,這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多東西,自身素質(zhì)也有了很大提高,一年來(lái),我不段充實(shí)自己,在樹立正確的人生觀,世界觀和價(jià)值觀上有新的認(rèn)識(shí),一年里我思想積極向上,工作勤勉努力,堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)我行的規(guī)則制度和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去。在三化三鐵的創(chuàng)建工作中嚴(yán)重按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,切實(shí)履行柜員職責(zé)。本著服務(wù)三農(nóng)的宗旨,認(rèn)真學(xué)習(xí)胡同志的思想,自覺(jué)貫徹黨和國(guó)家制定的方針政策,全心全意為人民服務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,實(shí)事求是,在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),對(duì)于下發(fā)的各種文件和資料認(rèn)真學(xué)習(xí)融會(huì)貫通學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力和綜合分析能力有了很大提高。當(dāng)然,在工作中我還存在一些不足之處,如在工作較累時(shí)候有懈怠現(xiàn)象,柜員等級(jí)只有中級(jí)水平等,在以后的時(shí)間里我會(huì)針對(duì)自身的不足進(jìn)行學(xué)習(xí)改正。
    概述工作總結(jié)篇七
    時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)間,充實(shí)而忙碌的20x年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。20x年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),是非同尋常的一年。這一年的八月,我應(yīng)聘到x公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái),到現(xiàn)在我已在x公司工作了五個(gè)多月了?;仡欉@一段時(shí)間的工作,我感觸很多。五個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),但我是在用心地做好每一件事,并努力使x公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結(jié):
    一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理工作更加規(guī)范。
    俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種.種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是02年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
    為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時(shí)間以來(lái),我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20xx年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度,將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。
    二、清理完善人事檔案管理工作,夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作。
    我公司現(xiàn)有員工422人,除公司本部外,還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔(dān)任人事部經(jīng)理以來(lái),我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽,對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
    概述工作總結(jié)篇八
    不經(jīng)意間,一學(xué)年很快就過(guò)去了。開學(xué)時(shí)面對(duì)這屆初三學(xué)生的實(shí)際情況,考慮到學(xué)校的高要求,我感到肩上的擔(dān)子特別沉重?,F(xiàn)在終于結(jié)束了,后面還有個(gè)不長(zhǎng)不短的暑假,可以喘一口氣,停下來(lái)寫一個(gè)工作小結(jié)。
    因?yàn)樽约荷砩系膯?wèn)題很多,所以一直不敢做自我小結(jié)。其實(shí)這是非常錯(cuò)誤的,我們本該經(jīng)常批評(píng)和自我批評(píng),這樣人才能進(jìn)步。我先指出我自己最大的問(wèn)題是明明內(nèi)心知道這件事不對(duì),卻還是去說(shuō)去做了,我想這大概就是普通人和能夠取得一些成績(jī)的人之間最大的區(qū)別吧。還有個(gè)致命的毛病是不會(huì)裝糊涂,什么事情總要搞得很清楚,其實(shí)有些事情是永遠(yuǎn)不可能搞清楚也不可能完全公平正義。
    當(dāng)然,我在各方面也有相當(dāng)?shù)倪M(jìn)步,除了上面認(rèn)識(shí)上的進(jìn)步之外,我特別注重自己平時(shí)的言行,不該說(shuō)的話,不該說(shuō)的對(duì)象,我放在心里面。同時(shí),我知道一個(gè)人在工作上不可以馬虎,我嚴(yán)格無(wú)條件遵守學(xué)校的規(guī)章制度,這一年沒(méi)有一次遲到早退現(xiàn)象,這是做人的本分。教書育人是我作為一名人民教師的中心工作,無(wú)論遇到什么困難,遭到什么挫折,哪怕是別人的冷嘲熱諷,還有周圍同志的誤會(huì)(有時(shí)候我會(huì)瞎說(shuō),雖然比以前少了很多,但還是有,懂我的知道其實(shí)我什么心眼也沒(méi)有,我只想平平安安的過(guò)日子,我從來(lái)不追逐名利),總之,我挺過(guò)來(lái)了,取得了不錯(cuò)的成績(jī),初三政治中考成績(jī)獲得歷史性突破,我雖然只是配角,但也盡了自己的一份力。
    下面我具體談?wù)勎业慕虒W(xué)工作,這學(xué)期我著重教學(xué)的每一個(gè)基本環(huán)節(jié),鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,以學(xué)生為主體精心設(shè)計(jì)每一堂課,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,創(chuàng)設(shè)輕松活躍的學(xué)習(xí)氛圍,合理并創(chuàng)造性地運(yùn)用教學(xué)方法,形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),精講精練,向課堂45分鐘要質(zhì)量,反對(duì)題海戰(zhàn)術(shù)。加強(qiáng)培優(yōu)補(bǔ)差,對(duì)于政治知識(shí)基礎(chǔ)較好的學(xué)生,經(jīng)常補(bǔ)充國(guó)內(nèi)外發(fā)生的重大事件,并設(shè)計(jì)相應(yīng)的問(wèn)題,增強(qiáng)他們的分析威爾提解決問(wèn)題的能力。對(duì)于基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生,則側(cè)重于基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)的掌握,有步驟有計(jì)劃地加強(qiáng)課外輔導(dǎo),善于發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生身上的閃光點(diǎn),及時(shí)給予鼓勵(lì),讓他們也能學(xué)好政治,從而使整個(gè)班級(jí)政治成績(jī)逐步上升。
    成績(jī)只能代表過(guò)去。教學(xué)恰似旅行,一年一處風(fēng)景,我會(huì)效仿玄奘西行,誓取真經(jīng)而返。
    本學(xué)期,擔(dān)任初一年級(jí)12、13兩個(gè)班的政治學(xué)科教學(xué)任務(wù)。一學(xué)期以來(lái),自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度;勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。在教學(xué)中嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有得;同時(shí)自己的教育教學(xué)水平和思想覺(jué)悟也不斷提高,順利地完成了教育教學(xué)任務(wù)?,F(xiàn)將一學(xué)期以來(lái)的具體情況總結(jié)如下:
    一、主要工作和成績(jī)。
    作為科任教師的我,不敢懈怠,一開始就認(rèn)真制定教學(xué)計(jì)劃,注重研究中學(xué)教學(xué)理論,認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué),積極參加教研活動(dòng)和備課組活動(dòng),經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇上,以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對(duì)學(xué)生。在實(shí)施教育教學(xué)中,我始終堅(jiān)持按照《初中思想政治課程標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行施教,尊重學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的主體地位和作用。培養(yǎng)學(xué)生的自覺(jué)性、創(chuàng)造性。尊重學(xué)生的獨(dú)立人格,把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)教給學(xué)生,讓學(xué)生有自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,重視學(xué)生知識(shí)和技能的掌握、健全人格品質(zhì)的形成、創(chuàng)新、實(shí)踐能力和個(gè)性的發(fā)展。為了提高學(xué)生的思想品德,我結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象,諄諄善誘,多方面、多角度去培養(yǎng),創(chuàng)造條件使學(xué)生創(chuàng)造力和潛能得以開發(fā),形成良好的人格品質(zhì)。
    教育是愛心事業(yè),為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代,本人從學(xué)生身心健康出發(fā),根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導(dǎo),對(duì)于個(gè)別差生,利用課間多次傾談,鼓勵(lì)其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極面對(duì)人生,而對(duì)優(yōu)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī)。通過(guò)現(xiàn)實(shí)生活中的典范,讓學(xué)生樹立自覺(jué)地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念,樹立崇高遠(yuǎn)大的理想。
    在教育教學(xué)中,我始終把教育教學(xué)當(dāng)成一種事業(yè)來(lái)追求,把每一堂課看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力,施展自己才能的機(jī)會(huì),看成是發(fā)展自己的一個(gè)機(jī)會(huì),把上好一堂課看成是實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的體現(xiàn)。在教育教學(xué)過(guò)程中,始終以自己的良好形象,人格品質(zhì),作學(xué)生的表率。多讀書,讀好書,豐富自己的頭腦,不斷的充實(shí)自己,提高自己;看新聞看報(bào)紙,與時(shí)俱進(jìn)跟上時(shí)代的脈搏。因?yàn)槲蚁嘈牛航處煹某晒Σ粌H取決于具有正確的教育思想,高超的教學(xué)水平,教學(xué)藝術(shù),更需要的是具有高尚人格和師德品質(zhì)。作為“為人師表”的教師,我時(shí)刻注意修養(yǎng)自己的人格———————師德。
    作為教初一政治課的老師,明白自己任務(wù)重要性,故在課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n,多方面去搜集相關(guān)進(jìn)行資料。為提高每節(jié)課的教學(xué)效果,教學(xué)質(zhì)量,本人除注重研究教材,把握好基礎(chǔ)、重點(diǎn)難點(diǎn)外,還廣泛搜集材料以多種多樣形式授課,努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性,提高課堂的教學(xué)質(zhì)量,按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)。
    二、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì):
    1、嚴(yán)格課堂紀(jì)律,培養(yǎng)良好的學(xué)科學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
    2、抓住重難點(diǎn),運(yùn)用多種教學(xué)方法,借助教學(xué)媒體,分散教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),多采用直觀明了的教法,考慮學(xué)生的實(shí)際情況適當(dāng)降低難度,對(duì)課后及練習(xí)冊(cè)的練習(xí)作必要的講解分析。
    三、存在不足與今后打算:
    2、繼續(xù)更新觀念,努力實(shí)踐主體教學(xué);積極運(yùn)用多媒體電化教學(xué)手段,提高教學(xué)質(zhì)量;加大科研促教的力度,努力撰寫有較高質(zhì)量的教學(xué)論文;繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    本學(xué)期,由于在實(shí)踐中努力摸索領(lǐng)悟;在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí);在學(xué)習(xí)中仔細(xì)研討總結(jié);在總結(jié)中成長(zhǎng)、前進(jìn);各方面有了很大的進(jìn)步和提高。切實(shí)有效的由新課程的旁觀者,變成新課程的參與者和實(shí)踐者,投身到新課程改革中,并在實(shí)踐中臻于成熟。
    “金無(wú)足赤,人無(wú)完人”。我的教育教學(xué)工作能力和水平還有待更進(jìn)一步提高,需跟上時(shí)代的發(fā)展,適應(yīng)時(shí)代的需要。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真聽取師傅的教誨,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,努力提高自己的教學(xué)水平,逐漸創(chuàng)造出自己的教學(xué)風(fēng)格,為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。在以后的教學(xué)工作中,相信一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解,我也相信有耕耘總會(huì)有收獲!
    概述工作總結(jié)篇九
    xx是我工作的第二個(gè)年頭,回想一年來(lái),雖然辛苦但有很價(jià)值,學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和支持,還被評(píng)為“行業(yè)先進(jìn)工作者”,下面是我一年來(lái)的工作總結(jié)。
    重視理論學(xué)習(xí),自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
    xx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來(lái)了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
    此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來(lái),本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過(guò)日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
    為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題,取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。
    xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年,作為一名前臺(tái)綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,一年來(lái)從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
    在其他工作的開展方面,能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
    (1)嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
    (2)堅(jiān)持原則,做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶信息維護(hù),每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無(wú)誤,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
    (3)提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對(duì)從不過(guò)夜。自從我社開始實(shí)現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過(guò)因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
    一年來(lái),在具體的工作開展過(guò)程中,我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我社實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
    (1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會(huì),在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好存款營(yíng)銷工作。業(yè)余時(shí)間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢(shì),走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。
    (2)積極主動(dòng)的營(yíng)銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實(shí)際,不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營(yíng)銷意識(shí),破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評(píng)。
    (3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
    我深知個(gè)人的能力是有限的,促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好我社的各項(xiàng)工作。
    概述工作總結(jié)篇十
    如果是以下回答,那么,相信你的工作總結(jié)真的是為了總結(jié):“為了知道自己一年的工作成果,到底做了什么?!?BR>    “總結(jié)工作失敗的地方,哪些沒(méi)注意到的,哪些可以做的更好的?!?BR>    “看看去年的某種或某些情況下我哪些事情沒(méi)有抓住,如果我現(xiàn)在的形勢(shì)去做這個(gè)會(huì)是什么結(jié)果。”“回味下自己的人生?!?BR>    “對(duì)比其他人的總結(jié),看看自己有什么不足和優(yōu)點(diǎn),說(shuō)不定有些獎(jiǎng)金......”“看看自己是否符合工作要求,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展做個(gè)參考?!薄案玫牧私夤竞蜆I(yè)內(nèi)形勢(shì)?!?.....一旦有了這些想法,那么概述自然而然地就出來(lái)了。以下思路僅供參考:1.當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)簡(jiǎn)要說(shuō)明。
    2.公司情況介紹,包括此時(shí)期內(nèi)較大的企業(yè)行為,變革,新制度等。3.總結(jié)從什么方面切入,著重點(diǎn)在哪??偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)。4.自己這段時(shí)期有什么新的想法,感悟等。5.總結(jié)的必要性。
    工作總結(jié)概述后,接下來(lái)就是最重要的正文——工作內(nèi)容。
    工作內(nèi)容可以分為:
    1.工作思路。一步步做的工作,其實(shí)是個(gè)工作流程的思路。指按照上一時(shí)期的工作計(jì)劃進(jìn)行的工作步驟。
    2.工作創(chuàng)新點(diǎn)。這是區(qū)別于其他人的競(jìng)爭(zhēng)籌碼。要想自己在企業(yè)中獲得影響力,必須具備自己的特色,也就是工作的創(chuàng)新點(diǎn)。個(gè)人因性格,工作經(jīng)驗(yàn),技能等不同,在工作的創(chuàng)新上表現(xiàn)也會(huì)有不同。3.自己親自做的幾件大事。對(duì)公司,同事,個(gè)人,乃至業(yè)內(nèi)產(chǎn)生過(guò)影響。能充分體現(xiàn)出自己的實(shí)力。4.具體的圖表或數(shù)據(jù)說(shuō)明。量化的說(shuō)明能更實(shí)際的說(shuō)明問(wèn)題,給人以踏實(shí)的感覺(jué)。5.自己提出來(lái)的計(jì)劃實(shí)施的程度。
    在工作內(nèi)容中,要明確工作職責(zé),目標(biāo)完成狀況,達(dá)成的績(jī)效等。以一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的工作內(nèi)容為例,應(yīng)該包括一下要點(diǎn):
    主要問(wèn)題包括:
    工作技能不足:表現(xiàn)為不能適應(yīng)工作,不能很好的完成工作,基本技能應(yīng)用不熟練。
    工作態(tài)度不好:消極,不主動(dòng),推諉等。
    工作思路不對(duì):對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。
    工作認(rèn)識(shí)不夠:缺乏全局觀念,對(duì)行業(yè)缺少分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。
    個(gè)人業(yè)績(jī)與公司業(yè)績(jī)不關(guān)聯(lián),績(jī)效考核缺乏依據(jù)。具體的可量化的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有制定或不完善。
    工作目標(biāo)沒(méi)有完全達(dá)成。
    公司遭遇企業(yè)瓶頸。包括信息獲取的有效性和及時(shí)性,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范不足,體制不健全等等。
    建議是對(duì)解決問(wèn)題個(gè)人提出的可行性的最優(yōu)的方案。它的提出應(yīng)該依據(jù)是否有利于公司效益的原則。建議的要點(diǎn)包括:
    利于公司整體和部門。
    切實(shí)的可行性。可以根據(jù)上一時(shí)期的工作量確定。邏輯性強(qiáng),能夠從結(jié)構(gòu)上反映工作的流程,讓人一看就懂。
    從公司戰(zhàn)略出發(fā),結(jié)合產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),細(xì)化到部門、個(gè)人的日常行為中。多以量化的數(shù)據(jù)做建議的參考。
    建議應(yīng)該跟自己的領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)和平行級(jí)同事商討確定,多方面參考大家建議。
    1.在工作總結(jié)開頭時(shí),不要寫過(guò)多的感慨,也就是與工作無(wú)關(guān)的“大話”,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)根本也沒(méi)時(shí)間看,如果過(guò)長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得你太形式化,不直接。
    2.不要將工作總結(jié)寫成崗位職責(zé),換句話說(shuō),就是要寫出你都做了哪些工作,要將成績(jī)先列出來(lái),針對(duì)比較值得一提的工作難點(diǎn)克服過(guò)程,可以寫一寫。盡量用“完成了……”而不是“負(fù)責(zé)……”。
    3.如果你平時(shí)工作周報(bào)做的很完善,那你年底要省事多了,最好將每項(xiàng)工作的完成情況用數(shù)字表示出來(lái)。尤其是在強(qiáng)調(diào)自己的成績(jī)時(shí),一定要注意用“比去年同期增長(zhǎng)了……”“比去年節(jié)約了成本*%,不要忘記付上這個(gè)數(shù)字是如何算得的。
    4.盡量多用表格和圖表分析的方式來(lái)展示和說(shuō)明你取得的成績(jī)。
    5.對(duì)于自己工作不足的地方也要詳細(xì)說(shuō)明,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)最不喜歡報(bào)喜不報(bào)憂的員工,或者只是一味的肯定自己,卻看不到自己不足的員工。
    概述工作總結(jié)篇十一
    第一部分:本職工作。
    20_年社會(huì)渠道的主旋律是渠道求變、強(qiáng)渠道發(fā)展。作為一名渠道經(jīng)理,我深感自己肩上的壓力和重任。要想從容地應(yīng)對(duì)繁瑣的工作,我明白只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地進(jìn)取,才能在代理商面前彰顯更好的職業(yè)化形象,才能與他們進(jìn)行更為有效地溝通。于是我積極參加省公司、市公司組織的能力提升培訓(xùn),并學(xué)以致用。
    工作中,我每周日制定走訪、巡查計(jì)劃,以專業(yè)、敏銳的眼光及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正代理商存在的問(wèn)題,指導(dǎo)他們順利地開展各項(xiàng)營(yíng)銷工作;及時(shí)發(fā)放新的宣傳單頁(yè),進(jìn)店培訓(xùn)各類方案、政策;并積極搜集區(qū)域內(nèi)其他運(yùn)營(yíng)商的促銷優(yōu)惠,進(jìn)行比對(duì)分析,制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方案,第一時(shí)間內(nèi)反饋至部門領(lǐng)導(dǎo)。今年10月份,有幸參加省公司組織的社會(huì)渠道培訓(xùn)體系教研會(huì),并參與渠道銷售話術(shù)的編寫,自身能力得到了進(jìn)一步的提高。
    第二部分:賣場(chǎng)幫扶、助銷。
    _年以來(lái),隨著強(qiáng)渠道計(jì)劃的不斷深入,路橋分局的天翼賣場(chǎng)也如雨后春筍般地拔地而起。作為一名渠道經(jīng)理,在日常的渠道走訪中,不僅要緊盯賣場(chǎng)日營(yíng)銷舉措和銷量,還要不斷地幫扶、支撐賣場(chǎng)開展產(chǎn)品銷售,但是又應(yīng)該如何提升賣場(chǎng)的銷售能力和銷售業(yè)績(jī),渠道經(jīng)理的幫扶、助銷就顯得尤為重要。
    一、新開賣場(chǎng)幫扶。
    自5月份,隨著銘恒、鴻昌、偉文、迪信通等一批新賣場(chǎng)的相繼開業(yè),路橋分局的核心商圈拓建邁上了一個(gè)全新的臺(tái)階。但賣場(chǎng)的開業(yè)也帶來(lái)縱多的問(wèn)題,如:業(yè)務(wù)不懂、系統(tǒng)不會(huì)、人員不穩(wěn)定、生存壓力大等問(wèn)題不斷出現(xiàn)。此時(shí),就非常需要渠道經(jīng)理全力的幫扶、支撐。于是,我在每家賣場(chǎng)開業(yè)前夕,從基本業(yè)務(wù)、prm查詢、串號(hào)調(diào)撥、購(gòu)機(jī)券打印、工單規(guī)范等方面手把手進(jìn)行講解指導(dǎo),開業(yè)后合理安排時(shí)間進(jìn)店進(jìn)行幫扶,甚至于周末也不斷徘徊在各家賣場(chǎng)內(nèi)。只要他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)有什么不懂的問(wèn)題,我總以首問(wèn)責(zé)任制來(lái)嚴(yán)格要求自己,從不推脫責(zé)任,讓銷售人員放心地在現(xiàn)場(chǎng)談下一筆筆珍惜的客戶訂單。
    二、賣場(chǎng)炒店助銷。
    6月份市公司提出賣場(chǎng)炒店的概念,是指找準(zhǔn)一個(gè)營(yíng)銷主題為切入點(diǎn),通過(guò)一次大型的促銷活動(dòng)來(lái)吸引客戶進(jìn)店,刺激消費(fèi),從而提升賣場(chǎng)的知名度、業(yè)績(jī)和銷售能力。于是,我不斷地向代理商灌輸炒店的概念,強(qiáng)化其門店銷售意識(shí),并根據(jù)實(shí)際情況為他們量身定做不同的炒店預(yù)案,努力做到有方案、有目的、有成效。在炒店現(xiàn)場(chǎng),我總會(huì)以身作則地沖在營(yíng)銷一線,以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)人員的銷售積極性,成為他們眼中的銷售專家。在炒店事后,我會(huì)及時(shí)總結(jié)活動(dòng)中存在的亮點(diǎn)和不足之處,不斷整理翻新整個(gè)操作流程和銷售話術(shù),為下次活動(dòng)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)保障。下半年以來(lái),共組織參加過(guò)六場(chǎng)炒店活動(dòng),每場(chǎng)炒店的智能機(jī)銷量都在100戶以上,賣場(chǎng)的知名度、業(yè)績(jī)得到了進(jìn)一步的提升。
    第三部分:top工作小結(jié)。
    市公司為了更好地規(guī)劃渠道規(guī)模和業(yè)務(wù)發(fā)展,出臺(tái)了社會(huì)渠道top工作體系,我先后負(fù)責(zé)賣場(chǎng)樂(lè)享套餐、e9滲透率以及二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)拓展的top責(zé)任人。
    年初針對(duì)賣場(chǎng)樂(lè)享套餐、e9套餐的銷售瓶頸,我首先走訪了幾家標(biāo)桿賣場(chǎng)了解到目前代理商的銷售方式還停留在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售模式,對(duì)于套餐的業(yè)務(wù)和賣點(diǎn)普遍不熟悉,人員的主動(dòng)銷售能力比較薄弱,日均發(fā)展量不到10戶/天。于是,在每次賣場(chǎng)的走訪過(guò)程中,我始終積極聆聽存在的問(wèn)題,重復(fù)講解套餐政策、銷售賣點(diǎn),并通過(guò)復(fù)制中寬賣場(chǎng)的銷售流程和銷售話術(shù),要求所有賣場(chǎng)統(tǒng)一銷售口徑,形成套餐的銷售規(guī)范:針對(duì)無(wú)寬帶客戶主推樂(lè)享套餐,針對(duì)有寬帶客戶主推e9套餐。在今年“5。1”黃金周期間,借助“天生翼對(duì)”政策,將智能機(jī)和平板電腦做成“990禮包“,形成了套餐發(fā)展的高峰期。截止5月底,樂(lè)享套餐日均量達(dá)32戶/天,新裝寬帶e9滲透率達(dá)67%。
    6月份,我開始負(fù)責(zé)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)top工作。二級(jí)渠道門店作為電信自營(yíng)廳和核心門店的重要補(bǔ)充,起到宣傳陣地、服務(wù)陣地以及銷售陣地的作用。
    首先,我確定以“一級(jí)代理商為網(wǎng)點(diǎn)拓展主體”的發(fā)展思路,建立各代理商二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展責(zé)任人,將指標(biāo)分解落實(shí)到人。并結(jié)合1+n網(wǎng)格化要求,對(duì)照渠道分布圖,找出二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的布點(diǎn)區(qū)域,將拓展目標(biāo)鎖定在工業(yè)區(qū)的便利店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的電腦店、三無(wú)通信店以及無(wú)電信服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的生活小區(qū)。產(chǎn)品銷售以易通卡、云卡搭配手機(jī)組成禮包為主,承接寬帶預(yù)受理和話費(fèi)充值等服務(wù);在服務(wù)管理方面,把二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)按照業(yè)務(wù)受理類型分為abc三類,要求渠道經(jīng)理按照不同等級(jí)進(jìn)行有效管控;同時(shí),協(xié)助打通門頭費(fèi)用補(bǔ)貼及銷量獎(jiǎng)勵(lì)流程,從而提高一級(jí)代理商和二級(jí)門店的營(yíng)銷積極性,最終提升二級(jí)門店的活躍度。截至12月底,二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)達(dá)到170家,完成年度指標(biāo)的125%。
    第四部分:團(tuán)隊(duì)合作,幫扶同事。
    雖然我的崗位是渠道經(jīng)理,但實(shí)際工作中我在做好本職工作的同時(shí)也兼顧著社會(huì)渠道這個(gè)大家庭,比如通訊報(bào)道、臺(tái)賬整理、pms系統(tǒng)維護(hù)等,并積極主動(dòng)的參加分局組織的各項(xiàng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)。在工作中,如遇其他同事需要幫忙,我會(huì)主動(dòng)地幫扶他們順利地完成工作事宜,營(yíng)造出“團(tuán)結(jié)、有愛”的工作氛圍。
    20_年工作計(jì)劃。
    當(dāng)然,在即將過(guò)去的一年里,我在工作中也存在著很多不足之處,比如與代理商的溝通技巧、系統(tǒng)操作不夠熟練、區(qū)域內(nèi)門店發(fā)展量偏低等,這都是我在_年工作中需要重點(diǎn)突破的事情。
    總之,一年的工作千頭萬(wàn)緒。全新的_年即將開啟我完美的工作熱情和飽滿的人生態(tài)度。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的機(jī)遇面前,我要以提升渠道銷售能力為抓手,繼續(xù)做好渠道經(jīng)理的本職工作,同時(shí)緊抓_年一季度“天翼爭(zhēng)先”項(xiàng)目中——他網(wǎng)策反的營(yíng)銷工作,積極幫扶賣場(chǎng)開展“炒店、路演、行銷”等銷售舉措,并將此項(xiàng)工作以常態(tài)化方式開展起來(lái)。我相信_(tái)年在分局領(lǐng)導(dǎo)和銷售部的正確指引下,在同事的關(guān)心和幫助下,我會(huì)更加堅(jiān)持不懈地開展各項(xiàng)工作,為分局渠道的發(fā)展注入自己的一份力量。
    概述工作總結(jié)篇十二
    回首20_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),20_年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
    (一)在20_年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    (二)在20_年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
    二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
    理水平的整體提升。
    (二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
    (四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
    三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
    在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
    (四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
    四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
    (三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    五、聽取員工的意見。
    要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
    六、存在的不足。
    總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
    七、下步的打算。
    針對(duì)20_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
    (二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
    (三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__x的明天更美好!
    俗話說(shuō)光陰似箭,不知不覺(jué)中回首將近一年的工作,走過(guò)了不平凡的20_,又迎來(lái)了神秘的20_,有碩果累累的喜悅,也有于同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,它讓我成長(zhǎng)很多。
    可以說(shuō)虛心學(xué)習(xí),努力工作,是我一直以來(lái)所堅(jiān)定的征途,回首過(guò)去,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,雖然說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗(yàn)和磨練,我相信,只要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),我們才可以成長(zhǎng),才可以一直走下去。
    如今緊張而充實(shí)又充滿神秘的20_已將要接近尾聲了,今年在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實(shí)地的工作與學(xué)習(xí)。在人力也相當(dāng)緊張的九月中旬cg第三個(gè)樓層開始進(jìn)入爬破階段,雖然當(dāng)時(shí)條件非常艱苦,陳組、李組依然沒(méi)有放松對(duì)我產(chǎn)線的關(guān)心和支持。
    通過(guò)兩個(gè)月的努力,產(chǎn)線的進(jìn)步來(lái)源于各主管的指導(dǎo),言身傳教。課長(zhǎng)組長(zhǎng)以及各位線長(zhǎng)都是我學(xué)習(xí)的良師益友。都能幫助我提高自身能力,存在的潛意識(shí),一些細(xì)節(jié)性的東西。俗話說(shuō);魔鬼藏在細(xì)節(jié)里,給自己定位定向,更正缺點(diǎn),來(lái)填補(bǔ)美中不足。
    20_工作計(jì)劃。
    1、結(jié)合學(xué)習(xí),掌握新產(chǎn)品類型,新產(chǎn)品的制程,品質(zhì)的要求。產(chǎn)線安排現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理制度,如“8s”提高操作能力,還要有缺陷原因分析和異常處理。熟悉了解設(shè)備操作,減少物料報(bào)廢,良率的提升。
    2、與各線長(zhǎng)交流工作經(jīng)驗(yàn),了解生產(chǎn)狀況和生產(chǎn)安排合理安排人員工位,穩(wěn)打基礎(chǔ)。
    3、觀察線體生產(chǎn)問(wèn)題結(jié)合實(shí)際問(wèn)題思考。從人、機(jī)、料、法、環(huán)的五大角度分析,發(fā)現(xiàn)解決實(shí)際問(wèn)題的方法并設(shè)定改善措施。
    二:工作內(nèi)容:
    1、嚴(yán)格按照wi來(lái)要求員工作業(yè)操作方法并了解新產(chǎn)品的物料用途、及物料管控。
    2、生產(chǎn)相關(guān)制度,安全措施的宣導(dǎo)、出勤、工單結(jié)案、良率以及品質(zhì)的要求。
    3、產(chǎn)線中產(chǎn)出的不良機(jī)臺(tái)原因分析,不良率的統(tǒng)計(jì)。uph的跟蹤,來(lái)料外觀不良的標(biāo)準(zhǔn)。從而達(dá)到品質(zhì)意識(shí)。
    三、工作體會(huì):
    1、培養(yǎng)多技能工,提高實(shí)際操作能力,加強(qiáng)對(duì)員工多技能培訓(xùn),并對(duì)重點(diǎn)工站人員加以儲(chǔ)備,為后續(xù)人員的調(diào)整打好基礎(chǔ),或當(dāng)人力異動(dòng)時(shí)能夠調(diào)配,加強(qiáng)干部對(duì)員工的培訓(xùn),如物料的管控,干部要對(duì)員工不定時(shí)的做陷阱測(cè)試,讓員工了解物料管控意識(shí)的重要性,針對(duì)意識(shí)較弱的員工進(jìn)行培訓(xùn),安排干部喧導(dǎo)教育,以此來(lái)加強(qiáng)我全員的物料管控意識(shí),從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現(xiàn),培養(yǎng)一個(gè)有團(tuán)隊(duì)合作精神,有品質(zhì)、技術(shù)、有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感的強(qiáng)力團(tuán)隊(duì)。
    2、干部的培養(yǎng),干部是我們的基礎(chǔ),干部能力的高低決定著我們工作的成敗,我們要對(duì)干部進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),提高干部個(gè)人能力,強(qiáng)化干部素質(zhì),提升干部專業(yè)技能,培養(yǎng)具備綜合素質(zhì)的干部,加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)能力、溝通能力、及完成事情能力。
    3、明白自己的職責(zé),培養(yǎng)協(xié)調(diào)和溝通能力,利用空閑時(shí)間分析,自己的不足,吸取他人經(jīng)驗(yàn)和技能,那些不同之處的細(xì)節(jié),多想怎樣提高新產(chǎn)品的效率。
    20_年是穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,累積基礎(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)?;仡櫼酝嘟Y(jié)合,努力創(chuàng)造關(guān)鍵一年,核心競(jìng)爭(zhēng)力。不斷加大培訓(xùn)新干部的技能,使其加以歷練,糾正一分姿態(tài)去努力工作。對(duì)今年的當(dāng)務(wù)之急必須做到一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)認(rèn)清,轉(zhuǎn)變工作角度,也要認(rèn)清工作形勢(shì)。必須跳出原始思維方式,以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。迎接即將到來(lái)的20_,做出終結(jié)、分析、感受喜悅。提升自我學(xué)習(xí)技能,學(xué)習(xí)新產(chǎn)品相關(guān)資料,盡美盡善去迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)。即使還有一些不足,我相信,我們正在通向成功的明天。
    以上是我的本年總結(jié),沒(méi)有到位的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),我會(huì)繼續(xù)努力的。
    概述工作總結(jié)篇十三
    我本人工作踏實(shí),認(rèn)真,具備市場(chǎng)分析能力及5年的業(yè)務(wù)助理工作經(jīng)驗(yàn),并且極富工作和團(tuán)隊(duì)精神,我性格開朗,樂(lè)于與人溝通,因此結(jié)交了許多朋友,具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,能夠協(xié)助公司高層管理人員出色地完成各項(xiàng)工作。就職于東莞鑫圓電子有限公司。從基層做起,做過(guò)人事文員,業(yè)務(wù)助理,生管課長(zhǎng)等方面職務(wù),在職表現(xiàn)優(yōu)秀得到很大的發(fā)展平臺(tái),同時(shí)也老板和高層,員工很高的評(píng)價(jià),對(duì)公司極度忠實(shí),把公司當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)對(duì)待。且積極參加公司舉辦的活動(dòng),做過(guò)主持及小品的寫作及表演。
    概述工作總結(jié)篇十四
    時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼不平凡的20_年即將過(guò)去。在過(guò)去的一年里,生活和工作沿途風(fēng)景美好,值得自己回顧的事情太多太多。但記憶最深刻的卻是20_年5月,我經(jīng)過(guò)應(yīng)聘來(lái)到了銀河電氣有限公司,同時(shí)很榮幸被分到了銀河電氣測(cè)試部,這是我退伍之后第一份工作,第一份自己心儀的工作。
    加入銀河電氣的這七個(gè)月,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的寬帶功率測(cè)試系統(tǒng)等內(nèi)容。第一次參與傳感器計(jì)量;第一次參與分布式安裝以及調(diào)試;第一次參與售后服務(wù)等工作。這些對(duì)于我來(lái)說(shuō),每一項(xiàng)都要用心去學(xué)習(xí),才能熟練的運(yùn)用到日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)里,然而我在七個(gè)月的日常工作中,并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反省過(guò)后,如何做好自己的本職工作,爭(zhēng)取在20_年的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司,做如下總結(jié):
    (一)工作中好的方面。
    寬帶功率測(cè)試系統(tǒng)由寬帶功率分析儀、寬帶功率傳感器及傳輸介質(zhì)構(gòu)成,它主要包括計(jì)量、安裝、調(diào)試以及售后服務(wù)等綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。俗話說(shuō):“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔。一年來(lái),我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。在實(shí)際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的同事,既及時(shí)恢復(fù)了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在一年的時(shí)間中,我基本掌握了傳感器計(jì)量、安裝及調(diào)試、分布式溫度、轉(zhuǎn)速、勵(lì)磁等計(jì)量、安裝及調(diào)試等工作。
    (二)工作中存在不足。
    我在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細(xì)致,工作中不夠踏實(shí),失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平不深、工作能力不強(qiáng)、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃不熟等問(wèn)題,這些問(wèn)題我決心在今后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己能夠獨(dú)立完成的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
    二、20_年計(jì)劃。
    20_年已經(jīng)過(guò)去,未來(lái)的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,要做的工作,看似容易,做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度去完成的。但我堅(jiān)信有銀河電氣公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的幫助,加上我個(gè)人的不懈努力,20_年將是我蛻變的一年。
    (一)勤工作,提高工作效率。
    積極主動(dòng)的工作,把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作中失誤。時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的工作作風(fēng),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)助,與同事多勾通合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作,做為一個(gè)新人始終將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感,提高工作效率。
    (二)勤學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
    涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。當(dāng)兵八年所接受的知識(shí)畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如“電機(jī)相量之和等于零”等,面對(duì)這些問(wèn)題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色。
    (三)勤動(dòng)手,堅(jiān)守工作職責(zé)。
    工作無(wú)大無(wú)小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無(wú)多無(wú)少,要看用心沒(méi)有。作為一名剛走入社會(huì)不久的新人,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏。工作中,我將勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語(yǔ)的巨人,行動(dòng)的矮子。不論公司內(nèi)的日常事務(wù),還是公司外的售后服務(wù),我都將用心做好。
    (四)勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
    工作中要細(xì)心留意,學(xué)會(huì)做個(gè)有心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及同事的幫助下,我逐漸熟悉了日常工作情況,通過(guò)自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和提高自我,多讀多看,提高履行崗位職責(zé)的能力。
    (五)勤動(dòng)筆,提升專業(yè)獨(dú)立性。
    勤寫多記。在工作中,對(duì)于自己一時(shí)不能理解,無(wú)法掌握的專業(yè)知識(shí),及時(shí)記錄,并查找相關(guān)資料,學(xué)懂學(xué)通。我將注重自己的專業(yè)獨(dú)立性,對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)會(huì)做及時(shí)的總結(jié)、分析、匯總,并最終完成自我的提升和成長(zhǎng)。
    希望和機(jī)會(huì)是留給那些能夠認(rèn)識(shí)自身缺點(diǎn),并且懂得如何改造自我的人的。不舍棄一些執(zhí)念,永遠(yuǎn)都無(wú)法邂逅后來(lái)絢麗的風(fēng)景。無(wú)論別人怎么看待我,或者我將如何探所生活,重要的是我必須用一種真實(shí)的方式,度過(guò)在手指間如同雨水一樣無(wú)法停止落下的時(shí)間。很多時(shí)候,我無(wú)法去想是否能夠成功,既然選擇了銀河,不管是絢麗彩虹,還是風(fēng)雨兼程,我將一路走下,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
    概述工作總結(jié)篇十五
    寫好一篇工作總結(jié),必須選擇合適的角度。今天本站小編給大家為您整理了個(gè)人。
    希望對(duì)大家有所幫助。
    在繁忙的工作中,20xx年不知不覺(jué)已接近尾聲?;仡欉@一年是過(guò)得有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。一年來(lái),在書記、部室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績(jī),但也存在了諸多不足。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、新聞編輯工作。
    新聞編輯是企業(yè)內(nèi)部新聞信息綜合發(fā)布工作崗位,工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)基層,每天都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與全體員工“親密接觸”,新聞發(fā)布的質(zhì)量和水平都直接影響到輿情導(dǎo)向和企業(yè)形象。為此,我堅(jiān)持少講話多做事的原則,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每一天的工作。
    1、圍繞企業(yè)中心積極組稿編稿,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢(shì)。今年的網(wǎng)絡(luò)新聞一塊,按領(lǐng)導(dǎo)的指示,重點(diǎn)結(jié)合局安全生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)反違章、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、援川電網(wǎng)重建等中心工作,快捷、圖文并茂的開展宣傳報(bào)道,先后在信息港開辟了【春季安檢】、【科學(xué)發(fā)展觀】、【大家談】(營(yíng)銷服務(wù)反違章大家談)、【援建系列】、【嚴(yán)抓嚴(yán)管強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)】、【抓好秋檢夯實(shí)基礎(chǔ)】、【慶國(guó)慶保穩(wěn)定】、【誠(chéng)信;感恩】、【芙蓉風(fēng)采】、【營(yíng)銷服務(wù)反違章】、【學(xué)安規(guī)保安全】等十個(gè)專欄進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。在稿件編發(fā)過(guò)程中,從嚴(yán)把住編輯關(guān),避免了新聞隨意發(fā)和濫發(fā)現(xiàn)象的發(fā)生,保證了網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)稿的嚴(yán)肅性,提高了網(wǎng)站質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計(jì),到11月20日止,信息港共刊發(fā)網(wǎng)絡(luò)新聞2229條,其中局內(nèi)新聞1111條。
    2、定向服務(wù)與突出重點(diǎn)相結(jié)合,創(chuàng)新欄目辦好報(bào)。年初,圍繞部門領(lǐng)導(dǎo)提出的對(duì)《電力報(bào)》版面進(jìn)行重新策劃創(chuàng)新的辦報(bào)思路,積極和對(duì)口服務(wù)的黨政工團(tuán)各責(zé)任部門溝通,對(duì)體現(xiàn)精神文明建設(shè)的綜合板塊版面進(jìn)行調(diào)整,重新設(shè)置了《科學(xué)發(fā)展觀》、《黨員風(fēng)采》、《基層黨建》、《廉政征文》、《員工之聲》、《芙蓉花開》、《企業(yè)青年》等專欄。在下半年對(duì)版面分工進(jìn)行調(diào)整后負(fù)責(zé)文學(xué)版塊,接手后有意識(shí)的加強(qiáng)了與各單位文學(xué)、攝影愛好者聯(lián)系,配合企業(yè)中心工作以及各類大型活動(dòng)約稿,力爭(zhēng)文章和圖片主題貼近群眾、貼近實(shí)際、貼近生活,真實(shí)反映出一線員工的思想、工作和學(xué)習(xí)情況。同時(shí)在平時(shí)還留心多看報(bào)多學(xué)習(xí),廣泛借鑒其他報(bào)紙的板式風(fēng)格,爭(zhēng)取版面靈活、美觀,盡可能擴(kuò)大報(bào)紙的影響面,得到職工更多的關(guān)注。
    3、完成報(bào)紙分發(fā)和網(wǎng)站、報(bào)紙的發(fā)稿統(tǒng)計(jì)工作。
    二、新聞采寫工作。
    1、配合中心工作,認(rèn)真采寫新聞稿件。4月份,作為局新聞工作人員,很榮幸的得到了跟隨張書記到,到我局援川電網(wǎng)重建一線開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的機(jī)會(huì)。在一線的路途和工地上,總被同事們?cè)谄椒驳墓ぷ骷把哉勚斜憩F(xiàn)出來(lái)對(duì)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和熱愛、對(duì)工作的認(rèn)真和奉獻(xiàn)精神所打動(dòng),在完成現(xiàn)場(chǎng)新聞稿之后完成了人物。
    通訊稿。
    件《立在援建工地上的桿子》,此稿件先后在國(guó)家電網(wǎng)報(bào)、湖南電力報(bào)、**晚報(bào)等媒體發(fā)表。此外還配合春檢、營(yíng)銷服務(wù)反違章、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)等工作完成了一些宣傳稿件。
    2、積極主動(dòng)抓線索,盡力展示企業(yè)工作亮點(diǎn)。因?yàn)樨?fù)責(zé)平時(shí)的網(wǎng)絡(luò)來(lái)稿初審,所以有很多機(jī)會(huì)了解到很多基層單位的工作亮點(diǎn)。工作中我認(rèn)真閱讀每一條基層來(lái)稿,除認(rèn)真完成編輯發(fā)稿任務(wù)外,只要是認(rèn)為有新聞價(jià)值的稿件,都積極與通訊員溝通,提出相關(guān)補(bǔ)充采寫建議或者直接去做相關(guān)補(bǔ)充采寫,力爭(zhēng)亮出企業(yè)的每一個(gè)工作亮點(diǎn)。另外就是找準(zhǔn)位置,做好對(duì)口宣傳服務(wù)。平時(shí)注意和對(duì)口的營(yíng)銷、農(nóng)電部門保持聯(lián)系,按各對(duì)口服務(wù)部門的宣傳工作重點(diǎn)和要求,配合做好宣傳服務(wù)工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)今年1至今共在我局以外的其他新聞媒體發(fā)稿70余篇。
    三、存在的不足和努力的方向。
    1、電力報(bào)目前已經(jīng)過(guò)了大力度的改革,得到了更多的讀者,但還是擁有很多的努力空間。存在報(bào)紙版面設(shè)計(jì)有時(shí)不夠搶眼,稿件來(lái)源面不夠?qū)?、稿件質(zhì)量不夠精等問(wèn)題,在一定程度上影響了報(bào)紙的整體質(zhì)量。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)這方面的討論交流,將報(bào)紙這方責(zé)任田辦得更好更精。
    2、攝影水平差強(qiáng)人意。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,不斷提高采訪工作中的攝影實(shí)戰(zhàn)應(yīng)對(duì)水平。
    四、20xx年工作打算。
    俗話說(shuō)謀定而后動(dòng)。在新的一年即將到來(lái)之際,將自己對(duì)20xx年工作的基本思路向各位做個(gè)匯報(bào)。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。一是要加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),了解黨和國(guó)家的方針政策,了解企業(yè)的大政方針,并用其來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范日常的言行,在思想上、行動(dòng)上與黨的要求保持高度一致;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高編輯、寫作、攝影等專業(yè)技能,提升服務(wù)水平。
    2、報(bào)紙的專欄設(shè)置構(gòu)思。為方便員工投稿,20xx年擬在**版面推出沙龍、文苑、女工茶座、朝花夕拾、詩(shī)畫長(zhǎng)廊、情語(yǔ)小軒等專欄。
    《沙龍》面向所有電力職工,采取定期或不定期的方式向工作中有突出貢獻(xiàn)的、有一技之長(zhǎng)的一線員工或者勞模人物約稿,請(qǐng)他們談自己實(shí)踐中得到的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)進(jìn)步的心路歷程等,在員工中樹立起愛崗奉獻(xiàn)、感恩誠(chéng)信的榜樣;《文苑》主要刊發(fā)電力員工的。
    散文。
    小說(shuō)或者影評(píng)等作品;《女工茶座》主要構(gòu)思是在欄目中介紹女性美容美發(fā)育兒等方面的知識(shí),增加趣味性,吸引更多讀者;《朝花夕拾》主要針對(duì)離退休員工以及員工子弟,刊發(fā)他們的作品;《詩(shī)畫長(zhǎng)廊》里刊發(fā)電力職工的詩(shī)歌字畫篆刻攝影等作品,《情語(yǔ)小軒》則著重偉員工提供一個(gè)傾訴情感的場(chǎng)所(之選擇健康向上的),總之一句話,動(dòng)腦筋想辦法,將版面辦得更活報(bào)紙辦得更好。
    一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,圍繞信息化建設(shè)總體工作部署,我虛心求教,積極學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,服從安排,牢記職責(zé),認(rèn)真工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我對(duì)自己在20xx年全年的工作,分政治思想、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)工作以及所取得的成績(jī)?nèi)齻€(gè)方面做如下總結(jié):
    一、政治思想方面。
    加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治和思想覺(jué)悟,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。在工作中,能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)理論方針政策,特別是公安機(jī)關(guān)推出的各項(xiàng)規(guī)定和會(huì)議精神;時(shí)時(shí)牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以高度的政治使命感和責(zé)任感做好本職工作。
    嚴(yán)格遵守各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    愛崗敬業(yè)踏實(shí)肯干勤奮上進(jìn)服從組織安排不講客觀條件、不消極怠工有問(wèn)題能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)勾通。團(tuán)結(jié)同志恪盡職守盡心盡力充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)努力提高工作效率和工作質(zhì)量保證了能夠完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。在公安機(jī)關(guān)各項(xiàng)安保任務(wù)、攻堅(jiān)戰(zhàn)役、專項(xiàng)行動(dòng)期間與公安民警一道放棄休息加班加點(diǎn)不計(jì)個(gè)人得失。
    三、業(yè)務(wù)工作及所取得的成績(jī)方面。
    工作了二年,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、積累,初步具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,較之以前都有了很大的提高,保證了自己在本崗位的各項(xiàng)工作能夠正常開展。
    在文秘工作方面,我工作細(xì)致,認(rèn)真負(fù)責(zé),遇到不懂的問(wèn)題,能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同志請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,對(duì)每件上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容都做到及時(shí)無(wú)誤,較好的地完成了此項(xiàng)工作。在110警情工作方面,我能夠按時(shí)上報(bào)《立案登記表》,每天查看轄區(qū)發(fā)生的110警情,做好警情統(tǒng)計(jì)和通報(bào)工作,督促各接處警單位按時(shí)按要求反饋警情;做好每周警情分析工作,用文字、圖表等形式總結(jié)和分析轄區(qū)警情數(shù)量及特點(diǎn),為領(lǐng)導(dǎo)決策和防范打擊提供參考和依據(jù)。
    回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí),雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī),但也總結(jié)出一定的不足:一是工作作風(fēng)有時(shí)急躁,工作方法有待改進(jìn)。二是工作思路不對(duì)。對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。回顧今年的工作,取得了很大的成績(jī)。這些成績(jī)的取得,是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得的。
    在這年終歲尾之季,我僅向領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝,感謝大家在這一年里對(duì)我的關(guān)懷和幫助。在今后的工作中,我將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),正視自己工作中存在的問(wèn)題,并加以改正,以更好地適應(yīng)工作需要,也衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。
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    概述工作總結(jié)篇十六
    自小學(xué)六年級(jí)以來(lái),一直有堅(jiān)持寫日記的習(xí)慣,偶爾有情致時(shí),我也會(huì)寫寫小文章練練筆,師范專業(yè)的我在學(xué)校通過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)與教師技能的培訓(xùn)、測(cè)試,實(shí)習(xí)時(shí)也真槍實(shí)彈地給學(xué)生們上過(guò)十來(lái)堂的語(yǔ)文課,自我感覺(jué)口頭表達(dá)能力還是不錯(cuò)的。但是,我自認(rèn)為,我的書面表達(dá)能力較口頭表達(dá)能力更強(qiáng)。
    總的來(lái)說(shuō),我自認(rèn)為我是完全符合貴公司招聘網(wǎng)絡(luò)文員的要求——“有良好的書寫、表達(dá),以及文章的鑒賞能力”??赡?,目前我沒(méi)有多少的工作經(jīng)驗(yàn),但是我年輕,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),也愿意刻苦學(xué)習(xí),我完全相信自己能勝任這一份工作!
    所以,在此,我期望著貴公司能給我提供一個(gè)展現(xiàn)自己才華的平臺(tái),我將不勝感激,并為貴公司的發(fā)展添磚加瓦!