報告的寫作可以培養(yǎng)判斷力和解決問題的能力。在撰寫報告時,要注意語言的準確性和專業(yè)性,避免使用口語化或模糊的表達方式。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考和學習。
支行副行長的述職報告篇一
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年,在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領導下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責,愛崗敬業(yè),不斷進取,各項工作取得了必須成績?,F(xiàn)將我一年來的工作學習狀況簡要匯報如下,請予以評議。
首先,注重了政治理論學習,努力提高政治思想素質。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在持續(xù)共產黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律,保證了學習效果;特別是從20xx年下半年,按照區(qū)分行的安排,我參加了黨校第xx期領導干部進修班學習,在兩個半月的時間里系統(tǒng)地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛了解了當代國際國內多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀。
能夠說,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,資料最多,收獲最大的一次學習經歷。這期進修班共有100名學員,分別來自17個省分行,學員均為一級分行處級領導干部和二級分行行級領導干部。
在學習期間,我從端正自己的學習態(tài)度做起,以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學習中,在進修班結束時,被評選為20位優(yōu)秀學員之一,獲得了xxx簽發(fā)的優(yōu)秀學員證書,完成了全部學習任務。
其次,加強業(yè)務知識學習,努力提高自身業(yè)務素質和工作潛力。對上級行下發(fā)的業(yè)務文件,我能夠認真學習和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學習計劃,與員工一道認真學習了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個。
根據(jù)組織安排,20xx年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準自己的位置,演好自己的主角,全力配合xxx行長和其他行領導開展工作,用心維護群眾意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支持續(xù)高度一致。對自己分管的工作,努力當好主角。一年來,在支行黨總支的領導下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發(fā)展。
(一)以防范風險和提高資產質量為目標,我行風險管理和貸款審批工作順利進行。
首先,風險管理部認真做好了信貸資產和非信貸資產的五級分類工作,防止了低估、高估風險的狀況發(fā)生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產風險工作打好了堅實的基礎。同時認真做好了信貸資產的風險預警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。
其次,緊緊圍繞資產質量、贏利潛力、審批潛力這三個目標,貸款審批工作加強了對申報材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關系,貸款審批質量進一步提高。我行信貸業(yè)務審批授權等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認定為a級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。
個貸中心成立后,嚴格按照操作規(guī)程,設崗定責,強化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務的學習,用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。
20xx年,共發(fā)放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。
20xx年下半年,總分行開展了住房金融業(yè)務“比服務、比效率、比質量”營銷活動,我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《xxx銀行報》、《xxx日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網站進行了維護和優(yōu)化,已經累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。
另外,因支行無專職文書人員,我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結、匯報材料、業(yè)務發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè),時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領導崗位以來,我努力樹立正確的權力觀,認真落實黨風廉政建設職責制,始終持續(xù)清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺理解群眾監(jiān)督。
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認為集中體此刻以下幾個方面:
1、學習還不夠深入,在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習資料的選取上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經驗、領導藝術和管理潛力還需要在今后工作中,進一步提高。
3、經常埋頭于日常的事務性工作,對全局和宏觀的工作思考比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
當然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改善和提高:
一是努力加強學習,透過學習增強自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作潛力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加用心地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當好參謀。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
支行副行長的述職報告篇二
尊敬的各位領導、同志們:
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,畢業(yè)于xxx,本科,自20xx年x月x日起任xx縣支行副行長,分管貸款、風險管理等工作。在xx行工作的一年內,我能夠提高政治站位,認真貫徹落實省、市分行各項工作部署,堅持穩(wěn)中求進的總基調,牢記普惠金融使命責任,忠誠履職擔當,以金融扶貧工作為重點,狠抓能力建設,嚴格風險管控,倡導合規(guī)文化建設,保持了貸款業(yè)務的健康、持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)我從以下幾方面進行述職:
1、緊抓管理、促進轉型,零售資產業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
一是收入穩(wěn)步增長。截止20xx年12月底,零售資產業(yè)務實現(xiàn)收入x萬元,完成年度計劃x%,同比增加x萬元,同比增幅x%。小企業(yè)收入x萬元,較去年同期增長x萬元,同比增幅x%,完成年度計劃x%。
截止20xx年8月底,零售資產業(yè)務實現(xiàn)收入x萬元,完成年度計劃x%,同比增加x萬元,同比增幅x%。小企業(yè)收入x萬元,較去年同期增長x萬元,同比增幅x%,完成年度計劃x%。個貸和小企業(yè)收入均達到本年度形象進度,預計到年底超額完成收入計劃。
二是資產業(yè)務健康發(fā)展。截止20xx年12月底,貸款總結余x萬元,本年凈增x萬元,其中扶貧貸凈增x萬,完成全年凈增目標,且完成金融扶貧、兩增兩控、綠色信貸等社會責任目標。20xx年發(fā)放xx縣高中學校小企業(yè)貸款x萬元、某制藥公司x萬,超額完成小企業(yè)目標。
20xx年在金融扶貧轉型時期,克服政策變化和人員困難,截止8月底,貸款總結余x萬元,本年凈增x萬元,完成全年凈增計劃x%,提前4個月完成兩增兩控、綠色信貸等社會責任目標。20xx年發(fā)放小企業(yè)貸款x萬元,全年凈增x萬元,完成全年計劃x%,超形象進度。
三是風險管控成效顯著。20xx年12月底我行不良貸款余額x萬元,不良率0.4%,低于全省平均水平0.3百分點,風險把控在全省排前列。
20xx年我行嚴格按照一把手逾期0容忍的高壓態(tài)勢,清逾期降不良。截止8月底,我行不良貸款余額x萬元,不良率0.19%,全省前10名,在扶貧貸大量到期的情況下,我行逾期管理水平和風險把控能力仍需進一步提高,確保資產質量保持良好。
2、積極搭建合作平臺,拓寬營銷渠道。
20xx年在省市行的正確指導下,我行加大了扶貧辦、人社局、工會、婦聯(lián)、郵政局、煙草公司六大平臺建設力度,為實現(xiàn)零售貸款批開發(fā),創(chuàng)造良好外部環(huán)境。一是與金融辦合作的金融扶貧貸款市場占比,截止目前,由去年的7.2%提升到今年的8.9%,得到了縣政府各級領導的高度評價。二是與人社局創(chuàng)業(yè)中心合作的再就業(yè)貸款,截止8月底本年實現(xiàn)放款x萬元,提前完成全年普惠小微金融服務社會責任目標。三是本年度工會、婦聯(lián)、郵政局和煙草公司推薦放款分別為x萬元、x萬元、x萬元、x萬元。
3、加大培訓和學習,法律合規(guī)持續(xù)加強。
20xx年一方面響應政府審計和監(jiān)管部門要求,一方面為規(guī)范業(yè)務發(fā)展,我行加強合規(guī)文化建設,提升全行員工合規(guī)經營意識。一是深入開展“學法用法、知法守法”普法警示教育活動。邀請檢察院和公安局開展警示教育活動,全員學習,大力營造人人學法、知法、守法的文化氛圍,讓法律、法規(guī)內化于心,在員工中形成了強有力的合規(guī)文化軟約束力。二是強力做好各項培訓。以學習《員工行為違規(guī)處理辦法》活動著力提高全員風險風控能力和合規(guī)執(zhí)行力,分崗位、分批次、分條線進行規(guī)章制度、操作流程、業(yè)務知識等培訓。三是開展“全面剖析檢查回頭看”活動。全行自上而下學習問題、剖析問題、解決問題,確保各項問題整改到位,嚴控各類風險,貫徹銀行業(yè)“30條禁令”要求,強化對員工的教育、約束和管控,做到合規(guī)發(fā)展業(yè)務。
4、加強團隊建設,提升人員凝聚力。
20xx年在市行工會的大力支持下,我行先后開展了婦女節(jié)、勞動節(jié)活動,組織全行職工參加的跳繩、羽毛球、氣球、智力接棒等趣味活動,活躍員工歡樂工作氛圍;同時我行在信貸業(yè)務發(fā)展旺季為實現(xiàn)勞逸結合開展內容豐富的活動,組織信貸員參加踢毽子、投籃、登山、漂流等體育活動。一把手定期開展信貸員家訪,與信貸員共同聚餐活動;我行積極參加市分行組織風采展示比賽,我行信貸全員參演紅色小品節(jié)目《不忘初心、牢記使命》,取得了一等獎的好成績,通過一系列活動進一步了提升員工的向心力和凝聚力。
到xx工作的一年時間,工作環(huán)境發(fā)生了改變,在經過短暫的熟悉之后,我雖然很快進入了工作狀態(tài),但是仍有許多亟需提升的地方,工作中存在一定的不足,主要表現(xiàn)如下:
1、貸款業(yè)務發(fā)展未達理想目標。全年貸款較往年凈增增幅很多,但主要是房貸和再就業(yè),傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)展滯緩;房貸業(yè)務占比太少,貸款結構還有待調整。
2、統(tǒng)籌兼顧意識不強。作為主管貸款的掛職副行長,在業(yè)務發(fā)展上只片面從融資需求考慮,淡化了個金、公司業(yè)務的發(fā)展,統(tǒng)籌發(fā)展和綜合營銷意識有待提升。
3、缺乏創(chuàng)新思維。因受工作能力和水平所限制,工作創(chuàng)新不夠,開拓力度不大,只會按部就班上級行的指示,工作沒有突破性的進展,存在著滿于現(xiàn)狀思想,不能做到居安思危。
一是持續(xù)做好金融扶貧,實現(xiàn)特惠向普惠成功轉型。與扶貧辦做好對接,借助政府平臺,加大貧困村的開發(fā)力度,實現(xiàn)新的增長點;并結合xx實際,利用好政府平臺,開展鄉(xiāng)村振興活動,做好信用村建設,實現(xiàn)特色行業(yè)批量開發(fā),成功向普惠金融轉型。
二是做好新產品的宣傳,實現(xiàn)消費貸款穩(wěn)中求進。利用好工會平臺,借助各單位工會力量宣傳我行消費貸,做好對消費貸到期客戶的持續(xù)回訪,在正常還款后實現(xiàn)續(xù)貸,避免出現(xiàn)余額下滑;充分發(fā)揮網上支用的優(yōu)勢,體現(xiàn)便捷、循環(huán)使用的優(yōu)勢,吸引新一批客戶對我行消費貸款貸款的關注。
三是鞏固與x部門合作,加大x擔保貸款發(fā)放力度。在擔保中心人員變動后,重點做好溝通協(xié)調工作,重新啟動市場的宣傳工作。
四是以新產品為突破口,實現(xiàn)小企業(yè)貸款新增量。結合xx小企業(yè)市場情況,20xx年以民生類貸款為營銷重點,實現(xiàn)小企業(yè)貸款新增。
五是持續(xù)加強隊伍建設,優(yōu)化作業(yè)流程,提高工作效率。
六是嚴守合規(guī)底線,確保資產質量。各崗位做好履職,對新受理的客戶重點從貸款用途、信用狀況、資產狀況進行嚴格的交叉驗證;行領導通過對大額授信、頻繁使用、短期逾期客戶進行貸后檢查,杜絕信貸從業(yè)人員的道德風險。
七是全力做好到期催收和逾期清收。形成一人發(fā)生逾期,全員積極參與催收的氛圍,增強催收力量。持續(xù)做好風險客戶排查和退出,對老逾期戶要求信貸員在到期前一周電話回訪、前3天上門走訪;當天到期未還款的必須上門催收,避免風險貸款向不良貸款遷移;對進入司法程序的貸款積極與法院溝通,確保早日收回。
20xx年是xx行發(fā)展的關鍵一年,在經濟下行壓力之下,我要適應新常態(tài),帶領員工在發(fā)展中解決存在的問題,以“穩(wěn)發(fā)展、控風險、提能力、促轉型”為主線,通過平臺建設、合規(guī)經營、風險化解、強力催收等措施確保貸款業(yè)務持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展;在市分行的指導下,在一把手的帶領下,我要加強學習,提升能力,不忘初心,勵志前行,為xx縣支行20xx年業(yè)務發(fā)展和2020年業(yè)務儲備貢獻自己的更大力量。
以上報告,如有不當敬請批評指正!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
支行副行長的述職報告篇三
區(qū)分行考核組、各位同志們:
2012年,在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領導下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責,愛崗敬業(yè),不斷進取,各項工作取得了一定成績?,F(xiàn)將我一年來的工作學習情況簡要匯報如下,請予以評議。
一、個人學習情況
首先,注重了政治理論學習,努力提高政治思想素質。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在保持共產黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律,保證了學習效果;特別是從2012年下半年,按照區(qū)分行的安排,我參加了×××黨校第十二期領導干部進修班學習,在兩個半月的時間里系統(tǒng)地學習了馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛了解了當代國際國內多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀??梢哉f,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,內容最多,收獲最大的一次學習經歷。這期進修班共有100名學員,分別來自17個省分行,學員均為一級分行處級領導干部和二級分行行級領導干部。在學習期間,我從端正自己的學習態(tài)度做起,以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學習中,在進修班結束時,被評選為20位優(yōu)秀學員之一,獲得了×××長簽發(fā)的優(yōu)秀學員證書,圓滿地完成了全部學習任務。
其次,加強業(yè)務知識學習,努力提高自身業(yè)務素質和工作能力。對上級行下發(fā)的業(yè)務文件,我能夠認真學習和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學習計劃,與員工一道認真學習了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個。
二、工作方面情況
根據(jù)組織安排,2012年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準自己的位置,演好自己的角色,全力配合×××行長和其他行領導開展工作,積極維護集體意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,努力當好主角。一年來,在支行黨總支的領導下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發(fā)展。
(一)以防范風險和提高資產質量為目標,我行風險管理和貸款審批工作
順利進行。
首先,風險管理部認真做好了信貸資產和非信貸資產的五級分類工作,防止了低估、高估風險的情況發(fā)生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產風險工作打好了堅實的基礎。同時認真做好了信貸資產的風險預警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。
其次,緊緊圍繞資產質量、贏利能力、審批能力這三個目標,貸款審批工作加強了對申報材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關系,貸款審批質量進一步提高。我行信貸業(yè)務審批授權等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認定為a級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴格按照操作規(guī)程,設崗定責,強化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務的學習,用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。2012年,共發(fā)放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。2012年下半年,總分行開展了住房金融業(yè)務“比服務、比效率、比質量”營銷活動,我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
2012年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網站進行了維護和優(yōu)化,已經累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結、匯報材料、業(yè)務發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè),時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領導崗位以來,我努力樹立正確的權力觀,認真落實黨風廉政建設
責任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監(jiān)督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認為集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學習還不夠深入,在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
3、經常埋頭于日常的事務性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
當然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:
一是努力加強學習,通過學習增強自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當好參謀。
以上述職報告中的不妥之處,請批評指正。
謝謝大家!
述職人:×××
范文二、*支行副行長**述職報告
一、主要業(yè)務指標完成情況
對公存款時點新增2.8億元,日均新增3.8億元;
公司類貸款新增8.7億元;
中間業(yè)務收入實現(xiàn)5640萬元,完成省分行計劃的106%;
累計發(fā)放公司類房地產貸款4.76億元,累計回收4.75億元;累計發(fā)放個人住房貸款53165萬元。
二、履崗情況
1.加強自身修養(yǎng),提高管理水平。
積極參加黨委中心組理論學習,堅持集中學習與自學相結合,積極參加省分行和**支行組織的各類集中培訓,學習內容主要有領導科學、管理科學、創(chuàng)新思維、經營戰(zhàn)略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間,系統(tǒng)學習管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結,當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協(xié)作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,圓滿完成了各項工作。
2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學的發(fā)展觀。
激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產金融業(yè)務發(fā)展方面,采取“調查細分市場、研究整合資源、優(yōu)化信貸結構”的經營策略,大力發(fā)展優(yōu)質客戶,如營銷了**房地產、對外貿易發(fā)展總公司等大型客戶,充分儲備優(yōu)質樓盤資源,推動了個人住房貸款業(yè)務的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務發(fā)展的同時,我們十分注重調整信貸業(yè)務結構、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內進行不同程度的利率調整,逐步退出一些資產規(guī)模小、經營一般、對我行貢獻度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質客戶、優(yōu)質資源上,爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上,創(chuàng)新營銷機制,積極拓展新的業(yè)務領域,對符合國家產業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放,促進了我行客戶和業(yè)務結構逐步趨于合理。
3.提高風險意識,強化風險管理,努力實現(xiàn)“雙降”。
2012年,我行把提高資產質量和防范案件作為工作的重要工作之一,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署,我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,以保證信貸資產質量“雙提雙降”為風險管理工作的出發(fā)點和落腳點,風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考,大膽探索、勇于創(chuàng)新,始終堅持事前預防與事后管理并重,把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責,保證信貸業(yè)務穩(wěn)健運行。同時,積極開展“風險管理平臺工程”推廣工作,按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求,加強基礎管理和內控建設,完成場所文件編制、風險平臺建設等各項準備工作,共編寫場所文件120份,目前,試運行已經結束,推廣工作進展順利,為全面提升風險防控能力,促進業(yè)務健康發(fā)展奠定了基礎。
4.轉變工作理念,建立以資本為核心的風險和效益約束機制,加強財務資源管理
一是認真學習領會落實省分行經營與計財工作會議精神,不斷修正經營
管理行為。開辦專門的學習培訓班,組織全行所有的管理人員、客戶經理、專職貸款審批人、會計主管等核心人才分批次學習了省分行經營與計財工作會議精神,并詳細學習了現(xiàn)代商業(yè)銀行經營管理知識,包括股份制公司結構、全面風險管理要求、價值創(chuàng)造能力提升、經濟增加值、經濟資本回報率等基本概念的計算、影響因素等,從觀念灌輸?shù)綇娭萍s束,使價值最大化成為全行各級經營管理人員的自覺評定標準和行動準則。
二是及時修訂出臺新的綜合考評辦法,調整和完善員工工資分配辦法。為充分發(fā)揮綜合考評在業(yè)務發(fā)展中的政策導向作用,我行及時對綜合考評辦法進行了修訂,堅持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平、公平競爭、規(guī)范管理、易于操作”的原則,引入利潤指標,貫徹差別化管理,綜合考慮網點經營特點、市場發(fā)展?jié)摿?、投入產出效益、人員規(guī)模等因素對全行進行經營目標考核,指標設置更加科學合理,大大激發(fā)了全行的經營活力,調動了員工積極性。
三是加大成本管理力度,嚴格控制費用支出。先后制定了《關于加強本級費用支出管理的通知》、《關于下達2012年本級費用預算的通知》等制度規(guī)定,進一步明確了費用預算編制程序、費用審批流程和各歸口管理部門成本管理責任,嚴格費用管理制度。自覺維護財務預算的強制性和嚴肅性,從優(yōu)化支出結構入手,嚴格審批程序,加大重點項目壓縮力度,最大限度發(fā)揮費用支出的有效性。對本部費用實行預算制,費用歸口管理部門和經營部門按照費用類別制定詳細具體的費用壓縮措施,重點壓縮本部的低值易耗品、計算機耗材、招待費、宣傳用品費、印刷費等費用支出項目,切實制止不合理的各項支出。
動地觀看了全場報道,認真系統(tǒng)地進行了學習,并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學行的各種會議精神和工作部署,并結合支行實際,認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時,全力搞好職工的政治思想和業(yè)務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習,提高業(yè)務能力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導工作。因此,我認真學習相關業(yè)務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的`主業(yè)務中去。
通過學習,一定程度地提高了我的政治思想理論,進一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業(yè)務能力,為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。
二、帶班子,恪盡職守起好表率
和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認清形勢,時刻端正經營思想,正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。六是組織開展保持共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署,認真抓好黨支部建設工作,抓好先進性教育活動的組織實施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xx年年,支部共發(fā)展了xx-x名新黨員,開展了xx-xx教育活動,有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、勤工作,竭盡全力干好本職
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。
(一)強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設,加強監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習,做到抓防范、促安全、抓業(yè)務、促效益,收到了明顯的效果;xx年年,未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件,受到了總行領導的充分肯定。
(二)在全面構建和諧單位的前提下,我?guī)ьI著工會成員,堅持以人為本的原則,結合實際積極為職工辦實事、做好事,全力保障職工應該享受的教育、保障等各種權益;以“崗位練兵、技術比武、評選生產標兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務能力,進一步凝聚團隊力量,xx月xx日,組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領會,并要求每一位員工上交讀后感;活動后,共收到讀后感xx-xx篇,對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。xx年年,支行共開展各類培訓xx-xx次,舉辦各類文娛活動xx-xx次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍 。
資料來源:http://
篇一:支行副行長述職報告
一、基本情況
(一)個人履歷。述職人,男,漢族,現(xiàn)年周歲,(簡歷略)
(二)機構及人員情況。截至2011年9月末,所在的縣支行有職工16人,其中行領導2人,中層干部4人,內部機構設置有辦公室、客戶業(yè)務部、財務會計部3個部門,機構按上級行規(guī)定設置。
(三)業(yè)務經營情況。截至10月末,資產總額為萬元,其中:各項貸款萬元,負債總額為萬元,其中:各項存款萬元,所有者權益為萬元。截至2011年9月末,資產總額為萬元,比我剛到支行時增長萬元,其中:各項貸款萬元,增長萬元,增幅為66%,負債總額為萬元,增長萬元,其中:各項存款萬元,下降萬元,所有者權益為萬元,增長萬元。10月經營利潤萬元(全年為萬元),全年經營利潤萬元,2011年9月末已實現(xiàn)經營利潤萬元,比10月末增長%。據(jù)測算2011年實現(xiàn)利潤將在上年基礎上翻一倍還多。在存貸款規(guī)模和經營利潤大幅增長情況下,信貸資產質量繼續(xù)保持優(yōu)良。資產質量:截止2011年9月末,各項貸款萬元,其中:正常貸款萬元,在正常貸款中,關注貸款(即掛帳貸款)萬元,為貸款總額的%。
二、履行職責情況
(一)加強政治思想和業(yè)務知識學習,努力提高政策水平和業(yè)務能力。在支行工作期間,為不辜負組織的期望,更好地履行自己的工作職責,我認真學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀,自覺學習十七屆四中、五中全會精神,學習在建黨90周年上的講話,積極參加市分行按季組織的中心組學習,工作中遵守金融法規(guī),認真貫徹落實上級行文件精神,增強大局意識和責任意識,用先進的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。因為自己信貸、財會、管理方面的知識相對欠缺,為了適應新崗位的要求,我潛心學習上級行文件,在平時工作中,為了學習更多的業(yè)務知識,了解和掌握全行業(yè)務進展情況,我同客戶部、財會部門主管經常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務就虛心的向他們請教。每到月末、季末我都認真地查閱各種報表資料,與我行同期及兄弟行進行數(shù)據(jù)對比,掌握考核情況,尋找差距和不足,研究對策。在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實際,能夠用自己學到的經濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。
年來,我?guī)砜蛻舨咳w同仁辦理了多筆各類信貸業(yè)務,熟悉了從貸前調查、貸時審查、貸后檢查的各個環(huán)節(jié)和要求。
(三)以認真負責的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面。為了盡快掌握信貸業(yè)務知識,有效管理和指導信貸業(yè)務,切實把好新增貸款質量關,我認真學習領會總行下發(fā)的信貸管理文件和銀監(jiān)會“三法一指引”,學行編制的《信貸業(yè)務操作手冊》,專業(yè)知識水平迅速提高。我對分管的財會和工會工作也傾注了極大的熱情,經常關注財會部門的結算情況,了解現(xiàn)金收付情況,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,認真落實ic卡管理規(guī)定,堅持按月查庫制度,財會工作沒有出現(xiàn)明顯問題。為打造和諧農發(fā)行,充分發(fā)揮工會組織橋梁和紐帶作用,不定期開展形式多樣的工會活動,增強了職工身體素質,促進了員工之間的交流和工會組織的凝聚力。按照合規(guī)管理年學習要求,組織全行員工學習合規(guī)管理各類文件,提高對合規(guī)管理重要性的認識,學行和銀監(jiān)部門典型案例剖析材料,增強全行遵章守紀的自覺性,提高客戶經理風險識別能力和風險防范意識,在辦理業(yè)務的過程中堅持合法性、合規(guī)性要求。我行的各項業(yè)務在銀監(jiān)會中長期貸款現(xiàn)場檢查和總行流動資金貸款檢查以及當?shù)厝嗣胥y行的多次檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀問題。
(四)在支行任職期間,以科學發(fā)展觀為指導,創(chuàng)新工作思路,工作實績突出。
三、工作中存在的不足和改進措施
回顧過去兩年,我在支行任職期間認真貫徹市分行黨委和縣支行黨支部的各項決策,工作盡心盡責,取得了一定成績,這是市分行黨委、縣支行黨支部正確領導的結果,是和支行全體員工共同努力分不開的,自己只做了份內工作。在看到成績的同時,我也清醒的認識到自己尚存在缺點和不足,主要表現(xiàn)在:
(一)學習還不夠深入,在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
(二)工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
(三)經常埋頭于日常的事務性工作,有的工作管得過多過細,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:
一是努力加強學習,通過學習增強自己的修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
述職人:
2011年10月
篇二:支行副行長述職報告
我叫**,現(xiàn)年**歲,中國共產黨黨員,大專文化,會計師,現(xiàn)任中國農業(yè)銀行**市**支行副行長。分管監(jiān)察紀檢、安全保衛(wèi)、人事政工、綜合辦公室工作。以下是本人2012年年度述職內容如下:
本人在支行副行長的崗位工作三年來(原營業(yè)部任副主任),在市行黨委及**支行黨支部的正確領導下,我能堅持學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅持“三個代表”重要思想為指導,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點,以飽滿的熱情、昂揚的工作斗志、高漲的工作干勁、務實的工作作風,根據(jù)**支行黨支部的分工和肩負的責任,正確行使職權,嚴格履行工作職責,努力協(xié)調好各方面關系,作到團結共事、維護大局、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮兢業(yè)、實事求是的開展工作,較好的完成了各項任務,保證了分管工作的合規(guī)、合法、真實、安全。
一、安全保衛(wèi)工作。緊緊圍繞經營這個中心,牢固樹立“安全第一”思想,堅持“從嚴管理,預防為主,確保重點、打擊犯罪、保障安全”的原則和“防范、教育、強化、提高”的八字方針。認真落實安全防范工作責任制,重視對全員的思想教育工作,努力提高員工的安全防范意識和處置突發(fā)事件的能力。加強硬件設施建設,嚴格槍-支-彈-藥管理,在加強制度建設、完善物防、技防、人防手段,服務、保障業(yè)務經營等方面作了大量艱苦細致的工作,三年來實現(xiàn)了安全無事故,受到了上級行的充分肯定和表彰。
1、警鐘長鳴,繃緊思想防范。行動的先導是思想,只有堅持警鐘長鳴,增強安全防范意識,時刻繃緊思想防線這根弦,才能把安全保衛(wèi)工作落到實處。因此,我作為主抓保衛(wèi)工作的副行長,牢固樹立“大保衛(wèi)”思想,站在講政治的高度抓好日常安全教育工作,以提高全體員工的防范意識為重點,輔助于強化訓練,提高防范技能并采取了一系列有效的措施。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作文件,案例通報及時予以轉發(fā)學習,使職工充分認識到當社會治安形勢的嚴峻性,以吸取教訓,引以為戒。結合2000年“9·1”湖南常德運鈔車被搶惡性案件和“12、當省行《典型刑事案例評析》一書下發(fā)后,我及時組織員工學習,并成立宣講組到營業(yè)室、分理處、超市及機關科室宣講。并結合省行保衛(wèi)處來檢查工作所指出的問題,進行舉一反三,剖析原因,對要害人員,要害崗位重新排查,人人寫出了心得體會,進一步總結了經驗教訓,提高了認識,增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感、主動性和提高依法辦事后自覺性。
2、強化安全教育,形成講安全的氛圍。一是加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習,將農行員工安全保衛(wèi)工作應知應會3大項26條掛在營業(yè)室的醒目位置,要求每位臨柜及保衛(wèi)押運人員,每天崗前溫習一遍,空閑時間抄寫一遍,并能熟記靈活應用。一年來,我組織有關科室,不定期為對臨柜及保衛(wèi)、押運人員進行口試、筆試和實踐環(huán)節(jié)的考核,并親自出題改卷。通過幾次測試,參考人員90分以上占85%,對測試成績優(yōu)異者給予表彰,對達不到90分的給予通報批評。這些活動的開展,對提高員工安全防范意識、提高防范技能起到了明顯的督導效果,并受到了市行主管領導和市行保衛(wèi)處的肯定。二是以“安全教育宣傳月”為載體,做好有針對性的宣傳。在市行開展的“安全教育月”活動中,我部積極行動,采取辦專欄,制作宣傳橫幅等多種形式,宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性及安全常識,并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,利用星期天抬上板報、拿上宣傳單,走上街頭進行宣傳,起到了很好的教育效果。使員工進一步增強了安全防范意識。
3、強化訓練提高防范技能。2012年上半年前我行代管市行資金大庫,根據(jù)當時保衛(wèi)科人員構成特點,除經常性的加強思想教育外,不定期展了一些技能訓練,按照守庫、押運、營業(yè)期間應急方案情況設定和處置原則,制定了自己的防爆預案。目的在于增強在崗人員處置各種突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)臨危不懼戰(zhàn)勝罪犯的能力。組織了二次實彈射擊,并帶領保衛(wèi)科有關人員分別組織營業(yè)室、分理處全體職工進行防暴、放火演練,使全體員工不論從思想上還是行動上都時時講安全、處處保安全。同時還注意在平時工練結合,從實踐中掌握各方面的知識,不斷提高防范技能。為我部業(yè)務經營保駕護航提供強有力的保證。
4、超前防范,完善制度防線。從工作實踐中得知,安全保衛(wèi)工作單憑思想教育工作不行,必須有一套嚴密的規(guī)章制度來約束和規(guī)范每個員工的行為。為了真正把安全保衛(wèi)工作落實到每個崗位,每個員工。我們按照總行制定的《中國農業(yè)銀行縣級支行(部)保衛(wèi)工作職責》和《縣級支行(部)保衛(wèi)部門檔案管理辦法》狠抓了建章立制工作。我受**行長委托代表支部同各科室及基層網點負責人簽定了《社會治安綜合治理、安全保衛(wèi)查處,防范經營案件工件標責任書》并在責任書中規(guī)定了具體的責任目標,獎勵事項和懲處辦法。按照上級行的統(tǒng)一部署,同基層單位直至每個員工鑒定了《三連環(huán)安全防范責任書》實行連人、連崗、連責任制。要求各科室及基層單位負責人是安全工作第一責任人,要高度重視,把安全防范工作與其它業(yè)務工作同部署,同研究、同檢查、同考核、同獎罰、實行一票否決制,做到抓防范、促安全、抓業(yè)務、促效益。還制定和完善了主任、保衛(wèi)部門、計算機、守庫員、持(管)槍人員、會計員、儲蓄員、出納員、營業(yè)室主任等安全保衛(wèi)職責,并成立了綜合治理,三防一保、消防工作等領導小組明確其職責。并將這些職責統(tǒng)一精制成析塊鑲入“農業(yè)銀行**市分行營業(yè)部安全防范一纜表內”掛在營業(yè)大廳內最醒目的地方,隨時警示員工,從而為安全保衛(wèi)工作提出了具體目標,增強了可操作性。
5、確保投入,加強基礎設施建設。我們針對社會治安的嚴峻形勢,犯罪分子作案手段日益殘暴和日趨智能化的新特點,不斷加強安全保衛(wèi)工作的基礎設施建設。根據(jù)營業(yè)網點的實際情況,本著“為了安全,不怕花錢,安全無小事,安全就是效益”的指導思想,在經費緊張的情況下,優(yōu)先安排安全防衛(wèi)費。幾年中國共產黨購買嚴火器28部,修理滅火器11部、修復“110”2臺。制作應知應會鏡框及各種安全制度上墻26平方米。
并投資近2萬元在營業(yè)大廳設置了制式一米線。除加固墻壁外,還為人理處安裝了緩沖門,并又投資1.8萬元安裝了互動聯(lián)鎖門。并在樓臺防彈玻璃上方鋁網處進行藝術加固,刷上宣傳標語,即增強了業(yè)務宣傳力度,又更進一步使樓臺達到了防范要求。
以上就是本人2012年度工作情況,述職完畢。
肇州支行行長述職報告
尊敬的各位領導:
xx年xx月以來,我擔任xxxx支行書記兼副行長職務,負責支行全面工作。在兩年任職期間,我能夠認真貫徹金融行業(yè)的各項方針政策,主動學習金融領域的法律法規(guī),提高依法辦事,依法管理的能力。以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、依法合規(guī)的經營理念、誠信為本的經營宗旨,規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量。
支行開業(yè)xxxx個月以來,在xxxx部門的指導監(jiān)管下,在分行領導正確領導下,各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展,管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好的履行了崗位職責。截至xxx6月末,xxx支行各項存款余額xxxxx萬元,較年初凈增xxxx萬元。其中,儲蓄存款余額xxxx萬元,較年初凈增xxxx萬元,完成分行序時指標的xxxxx%;對公存款余額xxx萬元,較年初凈增xxxxx萬元,完成分行序時指標的xxx%;法人貸款推薦xxxx萬元,個人貸款推薦xxxx萬元。理財、保險銷售累計xxx萬元?,F(xiàn)將任職兩年來的工作情況述職如下:
一、業(yè)務學習方面
在加強理論學習中提高自身金融專業(yè)知識,不斷提升政策理論水平
1
兩年來始終把加強金融領域的法律、法規(guī)以及業(yè)務理論學習放在首位,不斷提高自身業(yè)務素養(yǎng)以及理解、把握和執(zhí)行政策的能力。首先加強國家的政策方針與政策法規(guī)學習,深入理解中央經濟工作會議和國家宏觀調控精神,努力把握宏觀經濟、金融政策,逐步把理論上的提高轉化為駕馭全局的能力、綜合協(xié)調的能力和執(zhí)行的能力,以更好地履行崗位職責。其次不斷加強現(xiàn)代商業(yè)銀行理論學習,及時補充新的經濟金融知識,拓寬理論和宏觀視野,并將現(xiàn)代管理理念滲透到日常的領導工作中,力求從全行工作的大局出發(fā)審視問題、掌握規(guī)律、尋求解法,不斷提高科學判斷形勢和科學決策的能力。再次根據(jù)xxxx支行實際工作需要,深入學習、研究他行的成功經驗和做法,為我所用,避免在工作中走彎路。
通過兩年來的不斷學習,本人熟知了國家法律法規(guī)和銀行監(jiān)管部門的各項規(guī)定要求,嚴格執(zhí)行銀監(jiān)部門對金融機構高管人員的各項工作要求,積極參加、組織銀監(jiān)部門開展的各種宣傳活動;認真配合銀監(jiān)部門監(jiān)督檢查,并對提出的意見、建議及時研究改進措施,確保了各項監(jiān)管措施貫徹落實。從業(yè)兩年來,支行各項工作沒有發(fā)生違反國家法律、銀監(jiān)部門及上級行規(guī)章制度的問題。沒有發(fā)生損害本單位、員工和客戶利益的問題。
二、業(yè)務開展方面
在努力工作中不斷提高自身執(zhí)行能力,抓好支行全面工作
(一)盡職盡責,努力做好網點籌建工作
2
xxxxx月以來根據(jù)xxxxx分行的工作統(tǒng)一部署,xxxxxx支行網點的選址、籌建工作陸續(xù)地展開。我作為xxxx支行籌備組的負責人帶領籌備人員對籌建工作進行周密地規(guī)劃,在充分收集有關市場信息的前提下,對網點進行合理的布局規(guī)劃和選址。 籌建人員在完成了選址、簽訂施工合同以及協(xié)調辦理報批手續(xù),完善業(yè)內資料等大量基礎性工作后于2011年元月2日正式進入工程施工階段。我們克服了時間緊、任務重、人員少等困難,統(tǒng)一思想、堅定信心,杜絕等、靠、要思想,以市場和客戶的需求為出發(fā)點,從整體和大局著眼,科學規(guī)劃,加速建設符合現(xiàn)代商業(yè)銀行標準的新網點,全面提升網點形象和xxxxx品牌。在籌建過程中我們嚴格執(zhí)行《xxxxx分行網點裝修改造施工現(xiàn)場管理規(guī)定》,切實履行網點籌建人員職責,加強施工管理,每天召開施工現(xiàn)場總結匯報會,每周召開一次監(jiān)理例會。提高網點裝修工程質量,做到安全生產,文明施工,避免施工事故發(fā)生,為客戶打造一份安全舒適高效的服務環(huán)境,為提高服務質量,提高服務效率,提升我們的社會形象打好基礎工作。
經過6個多月的日夜奮斗,xxxxx支行網點裝修基本完成,同時籌建人員在工程建設達到營業(yè)要求標準后立即投入到支行營業(yè)證照的辦理工作,僅用20個工作日將支行各種經營相關證照全部辦理完畢,為支行有序合法經營鋪平道路。
(二)全力以赴,切實做好支行全面業(yè)務經營工作
我行自xxxxxxx日正式營業(yè)以來,通過電子液晶顯示屏的滾 3
動播報,舉辦與周邊居民金融知識互動活動,xxxx網站廣告投放等一系列活動加大了我行的宣傳力度,提高了我行在周邊企事業(yè)單位及居民的認知度。
1、大力發(fā)展個人結算業(yè)務,提供方便快捷結算服務。
在支行開業(yè)不到半個月的情況下,我們克服了人員少,時間緊,隊伍年輕等多方面的困難,全行上下統(tǒng)一思想,所有前臺人員發(fā)揚了“白加黑”、“5+2”的工作敬業(yè)精神,完成了xxxx萬名員工銀行工資卡的發(fā)放和改密的繁重任務,為我行與xxxx公司開展代發(fā)工資打下了基礎。
我行充分發(fā)揮網上銀行優(yōu)勢,加快推廣網上銀行代發(fā)工資業(yè)務。我?guī)ьI客戶經理及前臺運營人員多次到小xxx公司財務處進行營銷,在營銷的過程中遇到了金融同業(yè)的競爭、遇到了關鍵技術問題的障礙,始終以身作則奮戰(zhàn)一線,面對新出現(xiàn)的各種問題及時與財務處領導及分行相關部門進行溝通,最終在總行電子銀行部、信息科技部相關人員的大力支持下,在分行領導及運管部幫助下克服重重困難完成了xxxxxxxxx網上銀行代發(fā)工資業(yè)務。
的客戶等待時間,正是由于自助設備的投放和全體員工的努力使得我行代發(fā)工資后能夠保證xxxx職工、家屬各種支付結算業(yè)務順利進行,提高了客戶的滿意度和忠誠度。
2、深入xxxx企業(yè)產業(yè)鏈客戶調研,鼎力支持中小企業(yè)發(fā)展。 為了落實服務中小企業(yè)各項政策,解決企業(yè)貸款難等問題,我行先后走訪xxxx園區(qū)內企業(yè),深入調研xxxxx了解xxx企業(yè)產業(yè)鏈客戶的結算方式、周期等基本經營情況,充分發(fā)揮我行自身特色業(yè)務優(yōu)勢,突出靈活快捷機制,利用xxx業(yè)務解決部分中小企業(yè)擔保難的問題,同時更多注重企業(yè)的管理水平、成長性、實際信用狀況和現(xiàn)金流,幫助解決小企業(yè)規(guī)模受限制、財務不規(guī)范、信息不對稱的難題,并且利用資金管理行業(yè)務上線優(yōu)勢為xxxx企業(yè)產業(yè)鏈客戶提供了方便快捷的結算業(yè)務,大大縮短了結算資金在途時間,使更多的中小產業(yè)鏈客戶享受到全方位的金融服務。
3、組織開展宣傳活動,普及礦區(qū)個人金融知識。
為普及廣xxxxx職工金融產品知識,提高我行業(yè)務水平、發(fā)展產融結合特色金融業(yè)務、促進服務水平、服務效率的全面提升,我行在xxxx多次舉辦業(yè)務宣講以及節(jié)假日宣傳活動。
溝通和聯(lián)系,為進一步拓展業(yè)務奠定了基礎。
4、加大自助設備布放力度,實現(xiàn)四位一體全覆蓋。
2012年以來,我行加大了xxx地區(qū)電子自助設備布放力度,在2011年5臺atm存取款機的基礎上又增加了6臺atm,分布于xxx地區(qū)周邊工作區(qū)域、商業(yè)區(qū)域、生活區(qū)域內,通過合理的布放精心的維護,保證了xxx區(qū)居民日常取現(xiàn)、轉賬需要,同時極大的緩解了前臺柜員業(yè)務壓力。
截止6月末我行簽約個人網上銀行客戶達到xxxx余戶,atm等自助設備xxx臺,電話銀行、手機銀行xxx余戶,向著實現(xiàn)人工網點、自助銀行、電子機具、網上銀行四位一體全面覆蓋更近了一步。
5、狠抓規(guī)范化文明服務工作,提升整體服務水平。
融服務。
6、 加強業(yè)務學習,提高全員的業(yè)務素質。
為使員工盡快適應崗位工作的需要,我們有針對性地制定了培訓計劃。首先從提高員工綜合素質入手,加強對各項業(yè)務的學習,特別是系統(tǒng)學習各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程,要求做到全面掌握,熟練運用。其次是結合支行組織的技術練兵活動,在營業(yè)網點內樹標兵,經常性地開展優(yōu)秀技術能手和服務標兵評比活動,使大家樹立起“業(yè)務精則榮,業(yè)務差則恥”的榮辱觀,通過技術練兵活動,我行xxx榮獲了xxxx總行級“服務明星”稱號,為大家樹立了榜樣,同時形成良好的學習氛圍和積極進取的工作作風。再次,學習范圍由前期具體的規(guī)章操作逐步向從業(yè)資格認證擴大,積極參加銀行業(yè)從業(yè)資格、證券從業(yè)資格、保險銷售資格等認證考試,成為符合要求的銀行從業(yè)人員。
通過培訓,柜員的綜合素質不斷提高。操作技能進步顯著,辦理業(yè)務速度明顯加快。經受了客戶量突然增多的考驗,適應了崗位工作的要求。
(三)扎實認真,順利完成資金管理行業(yè)務全面上線
三、風險防控方面
在業(yè)務經營中以防控風險為核心,全面加強內控管理
發(fā)的典型案例,深入剖析案件產生原因,在全行開展以制度教育、責任教育和忠誠教育為主要內容的思想教育工作,使干部員工防范意識得到提高。
(二)加強基礎管理,提升執(zhí)行力。要求各崗位人員要全面加強基礎管理工作,突出對重點環(huán)節(jié)、崗位、時段的控制和防范。以開展“規(guī)范管理年”為主題教育活動作為突破口,提高全員規(guī)章制度的執(zhí)行力,筑牢嚴格執(zhí)行制度、合規(guī)操作、依法經營的思想基礎,提高防范意識,增強自我保護意識。
(三)加強監(jiān)督管理,全面防控風險。為有效防控操作風險,堅持周期性檢查制度與隨機檢查相結合的方式,通過現(xiàn)場檢查、調閱監(jiān)控錄像、調閱會計檔案資料、業(yè)務登記簿、業(yè)務資料,以及現(xiàn)場查、看、問相結合等檢查方式對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題落實整改,充分發(fā)揮檢查和督促作用,全力規(guī)避操作風險。加大自律監(jiān)管檢查力度,并切實做好發(fā)現(xiàn)問題的后續(xù)整改和責任的追究與處理工作,有效解決了業(yè)務操作和經營管理中存在的問題。
(四)加強風險排查,及時消除隱患。落實好支行全體人員定期排查制度的同時,采取定期排查與隨機排查相結合的方式,認真開展了干部員工的思想動態(tài)和日常行為排查工作,全面了解和掌握廣大干部員工的日常行為及思想動態(tài),嚴防道德風險的發(fā)生。
材基本使用等具體操作到防火意識、消防理念的理論形成開展相關培訓,并與消防演練實際相結合,使員工有了深刻的認識,確保了全年安全無事故。二是通過強化崗位培訓,落實責任制,及時檢查各類疑點,加強反洗黑錢工作。三是突出抓好柜員款箱管理工作,利用周末或節(jié)假日期間進行突擊查庫,確保金庫安全。
四、自身修養(yǎng)方面
在嚴格自律中不斷提升人格魅力,做到領導干部率先垂范 作為一名領導干部,不能僅靠權力來開展工作,而是要通過加強黨性修養(yǎng)、職業(yè)操守、道德情操、人格品德等非權力因素來推動工作。“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”,講的就是領導人格魅力的重要性。因此,在日常工作和生活中,一是注意培養(yǎng)自己實事求是、求真務實的工作作風,堅持以身作則,言必行,行必果,發(fā)揮模范表率作用。二是不斷加深對團結的再認識,努力在行內營造和諧、團結的工作氛圍,堅持以人為本,尊重同志們的個性、特點,欣賞同志們的長處、優(yōu)點,與人為善、成人之美、同舟共濟、同甘同苦保持“風正、氣順、心齊、績優(yōu)”的良好局面。三是嚴格自律,清正廉潔。自覺遵守法律和各項規(guī)章制度,堅決貫徹分行黨委廉潔自律規(guī)定,敢于抵制各種不正之風,努力做到一身正氣做人、一塵不染做官、一絲不茍做事,不斷增強黨性修養(yǎng)。
效監(jiān)管、指導的結果,是分行正確領導的結果,是全體干部員工努力拼搏的結果。同時我們也清楚地看到,我行風險管控水平和風險抵御能力還較弱,金融產品較少、創(chuàng)新能力不強,還不能形成較強的市場競爭力,員工整體隊伍素質和服務水平還有待進一步提高。對此,我們一定高度重視,采取有效的措施認真加以解決。
在今后的工作中,我將繼續(xù)樹立依法合規(guī)的經營理念,秉承誠信為本的經營宗旨,在銀行監(jiān)管部門的指導、監(jiān)管下,在分行黨委的正確領導下,繼續(xù)以飽滿的工作熱情、積極向上的工作態(tài)度、務實的工作作風,審時度勢、真抓實干、精耕細作、開拓創(chuàng)新。為打造xxxxx地區(qū)一流的營銷體系、一流的營運體系、一流的內部管理體系而不懈努力!
2012年為了不辜負市行黨委的信任和委托,我堅持以身作責、率先垂范、不斷創(chuàng)新、銳意進取,帶領全行員工腳踏實地、負重奮進,努力探索肇州支行經營的新途徑、新方法,克服了各種實際困難,使各項業(yè)務經營形勢有了很大改善,員工面貌煥然一新,收入有較大提高,行風行貌在區(qū)域內名列前茅。下面,我把一年來工作總結如下:
收入穩(wěn)步提升,各種電子銀行產品的銷售都有較大增幅,中間業(yè)務收入實現(xiàn)206萬元,較去年增加27萬元;四是將新農保工作與業(yè)務經營有機結合,2012年我行以代辦新農保業(yè)務為契機,在全縣所有的村都布放了電子設備,并在四大鎮(zhèn)設立了自助銀行,成為我行中間業(yè)務收入新的增長點;五是經營效益增長較快,截止到2012年12月末,我行實現(xiàn)凈利潤484萬元。
二、抓基礎,改環(huán)境,創(chuàng)一流服務,樹立良好的社會形象。一是通過制定各項規(guī)章制度完善各種辦法,努力改造員工的工作作風,使之成為守紀律、講道德的優(yōu)秀員工,我經常定期不定期檢查值班值宿、勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生及各項具體工作,促使大家自覺工作,自覺遵守規(guī)章制度;二是結合我行實際,參照市行文明標準服務考核方案,制定了肇州行文明標準服務考核方案。多次學習文明服務禮儀,做到了大堂經理全時段在崗,堅持每日晨會、開門迎客,服務水平較以往有了質的飛躍。通過服務“三農”、文明標準服務水平的提升,使我行的社會形象飛速提升,客戶對農行服務的滿意度也逐步提高。2012年我行被評為全縣消費者滿意單位,營業(yè)室被評為消費者滿意窗口。
三、加強班子建設,堅持從嚴治行,以德服人,以公平服眾。沒有規(guī)矩,無以成方圓。沒有一個好的領導班子,就談不上發(fā)展。在班子建設上,我提出了思想建設為根本、以能力建設為重點、以作風建設為基礎、以制度建設為保證的要求,努力建立一支“政治素質好、經營能力強、制度執(zhí)行嚴”的高效領導班子。工作中我一貫堅持從嚴治行,本著求效、務本、求實、創(chuàng)新的原則,加強內部綜合治理和隊伍建設,防范經營風險。我繼續(xù)采取以德服人的指導思想,引導肇州行的員工思想逐步走向健康發(fā)展的軌道,2012年對肇州行來說是不平凡的一年,有收獲、有困惑、有遺憾。但是我們收獲的更多的是快樂、是幸福。一年來,我多次與員工談心,通過談心,將行黨委的工作意圖、工作中的難處與大家交流,將工作中的問題和矛盾盡量消化解決。我本人堅持做到以身作則、身先士卒,要求別人不做的自己先不做,要求別人做到的自己先做到,能夠親歷親為的工作一定親力親為,不做官老爺,不擺官架子。一年以來,我做到了辦事公平、公正、公開,在績效分配、人事安排、紀律管理、財務管理等方面做到了合規(guī)、合法、合情、合理。
架合作協(xié)議即將簽訂,這些如能實現(xiàn),肇州支行將是大慶分行的排頭兵,也將是肇州金融機構中的龍頭老大。
2012年是本人學習和思想上收獲較大的一年,一是認真參加各級行組織的專門培訓,通過參加總省行組織的學習,真正的達到了開拓視野、豐富知識,提高水平的目的;二是堅持每天自學,聯(lián)系實際問題,認真改造世界觀,堅持原則,提高黨性,牢固樹立行黨委的核心意識;三是利用業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了有關業(yè)務知識??傊?,通過學習,提高了自身業(yè)務素質,增強了組織領導能力,開闊了視野,對銀行發(fā)展的理念更深刻,對做好新時期銀行工作目標更明確,進一步提高了對工作的前瞻能力和思想業(yè)務水平。
總結一年來的工作,雖然本人兢兢業(yè)業(yè),刻苦努力帶領大家取得了一定的成績,但在看到成績的同時,也還有許多的不足。一是滿足現(xiàn)狀,缺乏干事創(chuàng)業(yè)激情。沒有做到創(chuàng)造性的工作,干啥樣算啥樣思想時有發(fā)生。處理問題較為呆板,思路不夠靈活,給上級行添了不少麻煩;二是開拓進取、求實創(chuàng)新的后勁不足,解決新形勢下新困難的招數(shù)不多。對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導致很多工作上的被動。三是抓落實不夠,說的多,做的少,部署的多,檢查的少。對班子和自己做出一些決策,沒有搞好必要的跟蹤檢查,信息反饋不夠,到底執(zhí)行的怎么樣了,心里沒有數(shù)。對執(zhí)行黨委或行長辦公會決定不力的部門和個人,沒有采取必要的告誡或處理措施。機關作風建設抓得也不夠,不同程度地存在工作拖拉、反應遲緩等問題。這些,有待于在今后的工作中進一步改正提高。
述職人:xxxx
xxxxxxxxxxxx
支行副行長的述職報告篇四
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我于x年xx月被任命為商業(yè)銀行支行副行長;任職以來,在銀行黨委的正確領導下,我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結合實際工作,牢牢把握業(yè)務經營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,扎實工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項工作任務,單位面貌發(fā)生顯著變化,為促進業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力,取得了一些成績,也得到了一些經驗,現(xiàn)將我在支行xx年年的工作匯報如下。
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性;任職以來,我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則,嚴格端正學習態(tài)度。一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習,提高理論素養(yǎng);堅持以“三個代表”重要思想和十七大精神為指導,深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī),邊學習邊做讀書筆記,邊寫心得體會;xx年共完成萬多讀書筆記和萬余心得體會;十七大期間,積極主動地觀看了全場報道,認真系統(tǒng)地進行了學習,并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學習總行的各種會議精神和工作部署,并結合支行實際,認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時,全力搞好職工的政治思想和業(yè)務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習,提高業(yè)務能力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導工作。因此,我認真學習相關業(yè)務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務中去。
通過學習,一定程度地提高了我的政治思想理論,進一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業(yè)務能力,為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。
為全面加強員工“以客戶中為心”的服務意識,有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展,xx年年,我努力進取,積極創(chuàng)新,進一步加強了班子建設力度。
一是堅定信念,維護大局。自擔任支行副行長以來,我能從嚴要求自己,擺正自己同組織的關系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持著亢奮的精神狀態(tài),思想上求進步,工作上求成效;在處理工作關系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負責任。
二是加強黨風廉政建設。在緊抓業(yè)務的基礎上,我以身作則,并嚴格規(guī)律員工,堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點,加大紀檢監(jiān)察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查,規(guī)范員工的工作行為;制定相關廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生,使我行的黨風廉政建設工作上了一個新臺階。
三是激進意識,促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務經營等重大事項,提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。
四是強化服務;規(guī)范了支行內部管理,制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等,時刻提醒服務宗旨,積極提倡“以客戶為中心”的服務理念,嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。
五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業(yè)務經營這個中心,從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認清形勢,時刻端正經營思想,正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。
六是組織開展保持共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署,認真抓好黨支部建設工作,抓好先進性教育活動的組織實施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xx年年,支部共發(fā)展了x名新黨員,開展了教育活動,有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。
(一)強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設,加強監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習,做到抓防范、促安全、抓業(yè)務、促效益,收到了明顯的效果;xx年年,未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件,受到了總行領導的充分肯定。
(二)在全面構建和諧單位的前提下,我?guī)ьI著工會成員,堅持以人為本的原則,結合實際積極為職工辦實事、做好事,全力保障職工應該享受的教育、保障等各種權益;以“崗位練兵、技術比武、評選生產標兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務能力,進一步凝聚團隊力量,xx月xx日,組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領會,并要求每一位員工上交讀后感;活動后,共收到讀后感x篇,對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。xx年年,支行共開展各類培訓x次,舉辦各類文娛活動x次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
(三)對于商業(yè)銀行,抗風險能力是困擾發(fā)展的因素之一,而提高抗風險能力,改善客戶環(huán)境,創(chuàng)新制度、加強人才建設尤為重要,如:
1.建立金融創(chuàng)新的激勵、約束制度,進一步提高員工的創(chuàng)新意識和實際創(chuàng)新能力。
2.建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督考評制衡互動的科學管理制度。
3.加快新產品的開發(fā),在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續(xù)等方面進行金融產品的創(chuàng)新。
4.加強銀行間的合作;學習借鑒外資銀行先進的金融工具、金融手段和經營管理技術,逐步提高競爭力;等等。
自在蒲鞋市支行任職以來,我誠誠懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作,xx年年,制定和修改各類規(guī)章制度x條,獻言獻策x條,經民主研究決定后應用到實踐中,有力地促進了銀行發(fā)展。xx年年,支行日均存款達x元,全部存款超過億元,超出了xx年十個百分點,取得了可喜的成績。
一年來,在上級部門的領導下,通過同事們的全力協(xié)助,我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足:如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒,在管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務學習不夠深入,工作思路不夠開拓,營銷成績不夠突出等等。在新的一年里,我有信心在總行的領導和同事們的繼續(xù)支持幫助下,發(fā)揚成績,克服不足,為支行做出更大的貢獻。
以上述職,敬請各位領導和同志們給予批評指正。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
支行副行長的述職報告篇五
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年11月14日開始從宜春農商銀行城區(qū)分理處調到宜春農商銀行東方支行擔任副行長,在宜春農商銀行東方支行同事們的幫助下,我積極與行長配合,團結和帶領本行員工,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了很大的提高?,F(xiàn)將20xx年11月14日至20xx年12月31日的工作述職如下:
兩年來,我始終堅持學習各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種業(yè)務學習活動。通過不斷學習,使自身的業(yè)務素質得到了進一步的完善。同時,利用工作業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經驗,對于宜春農商銀行下發(fā)的各種文件、學習資料能夠運用到實際工作中來,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等各方面都有了很大的提高。
在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領導交給的任務。近兩年來,我主動協(xié)助行長抓好宜春農商銀行下達的各項工作任務,擺正自己的位置,當好行長的參謀,較好的完成了全年各項工作目標。
三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如三收旺季時清收表外不良貸款等,都能夠與大家一起協(xié)調好,共同完成任務。在工作中,我一方面認真貫徹執(zhí)行上級部門文件精神,不斷改進工作方式,積極穩(wěn)妥地抓好貸款業(yè)務。另一方面,不斷拓寬信貸支持領域,要求客戶經理樹立起效益第一的觀念,積極扶持民營經濟做大做強,扶持了一批有銷路、會經營、效益好的公司企業(yè)。
四是抓管理,各項工作規(guī)范化。特別在信貸管理上,我堅持信貸原則,認真做好貸款的調查。
兩年來,我堅持宜春農商銀行制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真在現(xiàn)場非現(xiàn)場側面調查了解,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到擔保人的資格、擔保能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險程度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、借款人與擔保人關聯(lián)人必須到現(xiàn)場照相簽字按手印,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
總之在近兩年里,在各級領導的指導下,通過自己的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到工作的重要性和艱巨性,在新的一年里,通過總結經驗,吸取教訓,發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業(yè)務水平,努力爭取更大的成績,為我行經營效益的提高作出自己的一份貢獻。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
支行副行長的述職報告篇六
20xx年,在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領導下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責,愛崗敬業(yè),不斷進取,各項工作取得了必須成績?,F(xiàn)將我一年來的工作學習狀況簡要匯報如下,請予以評議。
一、個人學習狀況。
首先,注重了政治理論學習,努力提高政治思想素質。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在持續(xù)共產黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律,保證了學習效果;個性是從20xx年下半年,按照區(qū)分行的安排,我參加了×××黨校第十二期領導干部進修班學習,在兩個半月的時間里系統(tǒng)地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛了解了當代國際國內多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀。能夠說,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,資料最多,收獲最大的一次學習經歷。這期進修班共有100名學員,分別來自17個省分行,學員均為一級分行處級領導干部和二級分行行級領導干部。在學習期間,我從端正自己的學習態(tài)度做起,以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學習中,在進修班結束時,被評選為20位優(yōu)秀學員之一,獲得了×××長簽發(fā)的優(yōu)秀學員證書,圓滿地完成了全部學習任務。
其次,加強業(yè)務知識學習,努力提高自身業(yè)務素質和工作潛力。對上級行下發(fā)的業(yè)務文件,我能夠認真學習和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學習計劃,與員工一道認真學習了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個。
二、工作方面狀況。
根據(jù)組織安排,20xx年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準自己的位置,演好自己的主角,全力配合×××行長和其他行領導開展工作,用心維護群眾意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支持續(xù)高度一致。對自己分管的工作,努力當好主角。一年來,在支行黨總支的領導下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發(fā)展。
(一)以防范風險和提高資產質量為目標,我行風險管理和貸款審批工作。
順利進行。
首先,風險管理部認真做好了信貸資產和非信貸資產的五級分類工作,防止了低估、高估風險的狀況發(fā)生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產風險工作打好了堅實的基礎。同時認真做好了信貸資產的風險預警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。
其次,緊緊圍繞資產質量、贏利潛力、審批潛力這三個目標,貸款審批工作加強了對申報材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關系,貸款審批質量進一步提高。我行信貸業(yè)務審批授權等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認定為a級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴格按照操作規(guī)程,設崗定責,強化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務的學習,用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。20xx年,共發(fā)放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20xx年下半年,總分行開展了住房金融業(yè)務“比服務、比效率、比質量”營銷活動,我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網站進行了維護和優(yōu)化,已經累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結、匯報材料、業(yè)務發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè),時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領導崗位以來,我努力樹立正確的權力觀,認真落實黨風廉政建設職責制,始終持續(xù)清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺理解群眾監(jiān)督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向。
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認為集中體此刻以下幾個方面:
1、學習還不夠深入,在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習資料的選取上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經驗、領導藝術和管理潛力還需要在今后工作中,進一步提高。
3、經常埋頭于日常的事務性工作,對全局和宏觀的工作思考比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
當然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改善和提高:
一是努力加強學習,透過學習增強自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作潛力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加用心地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當好參謀。
我于xxxx年xx月被任命為xxx商業(yè)銀行xx支行副行長;任職以來,在銀行黨委的正確領導下,我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結合實際工作,牢牢把握業(yè)務經營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,扎實工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項工作任務,單位面貌發(fā)生顯著變化,為促進業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力,取得了一些成績,也得到了一些經驗,現(xiàn)將我在xx支行xx年年的工作匯報如下。
一、重學習,提高政治思想素質和業(yè)務水平。
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性;任職以來,我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則,嚴格端正學習態(tài)度。一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習,提高理論素養(yǎng);堅持以“三個代表”重要思想和十七大精神為指導,深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī),邊學習邊做讀書筆記,邊寫心得體會;xx年年共完成xx萬多字讀書筆記和xx萬余字心得體會;十七大期間,用心主動地觀看了全場報道,認真系統(tǒng)地進行了學習,并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學習總行的各種會議精神和工作部署,并結合支行實際,認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時,全力搞好職工的政治思想和業(yè)務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習,提高業(yè)務潛力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導工作。因此,我認真學習相關業(yè)務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務中去。
透過學習,必須程度地提高了我的政治思想理論,進一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業(yè)務潛力,為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。
二、帶班子,恪盡職守起好表率。
行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等,時刻提醒服務宗旨,用心提倡“以客戶為中心”的服務理念,嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業(yè)務經營這個中心,從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認清形勢,時刻端正經營思想,正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。六是組織開展持續(xù)共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署,認真抓好黨支部建設工作,抓好先進性教育活動的組織實施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xx年年,支部共發(fā)展了xxx名新黨員,開展了xxxx教育活動,有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、勤工作,竭盡全力干好本職。
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。
(一)強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設,加強監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,用心宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習,做到抓防范、促安全、抓業(yè)務、促效益,收到了明顯的效果;xx年年,未發(fā)生一齊差錯事故或刑事案件,受到了總行領導的充分肯定。
(二)在全面構建和諧單位的前提下,我?guī)ьI著工會成員,堅持以人為本的原則,結合實際用心為職工辦實事、做好事,全力保障職工就應享受的教育、保障等各種權益;以“崗位練兵、技術比武、評選生產標兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作用心性;引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務潛力,進一步凝聚團隊力量,xx月xx日,組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領會,并要求每一位員工上交讀后感;活動后,共收到讀后感xxxx篇,對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。xx年年,支行共開展各類培訓xxxx次,舉辦各類文娛活動xxxx次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
(三)對于商業(yè)銀行,抗風險潛力是困擾發(fā)展的因素之一,而提高抗風險潛力,改善客戶環(huán)境,創(chuàng)新制度、加強人才建設尤為重要,如:1.建立金融創(chuàng)新的激勵、約束制度,進一步提高員工的創(chuàng)新意識和實際創(chuàng)新潛力。2.建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督考評制衡互動的科學管理制度。3.加快新產品的開發(fā),在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續(xù)等方面進行金融產品的創(chuàng)新。4.加強銀行間的合作;學習借鑒外資銀行先進的金融工具、金融手段和經營管理技術,逐步提高競爭力;等等。自在蒲鞋市支行任職以來,我誠誠懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作,xx年年,制定和修改各類規(guī)章制度xxxx條,獻言獻策xxxx條,經民主研究決定后應用到實踐中,有力地促進了銀行發(fā)展。xx年年,xx支行日均存款達xxxx元,全部存款超過xxxx億元,超出了xx年十個百分點,取得了可喜的成績。
一年來,在上級部門的領導下,透過同事們的全力協(xié)助,我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足:如應對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒,在管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務學習不夠深入,工作思路不夠開拓,營銷成績不夠突出等等。在新的一年里,我有信心在總行的領導和同事們的繼續(xù)支持幫忙下,發(fā)揚成績,克服不足,為xx支行做出更大的貢獻。
以上述職,敬請各位領導和同志們給予批評指正。
述職人:xxx。
尊敬的省行領導、各位同事、大家好!
根據(jù)總行關于領導班子考核實施辦法和省行黨委關于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關要求和資料,現(xiàn)將一年來的工作狀況述職如下:如有不當之處請給予批評指正。
一.虛心學習,加強自身素質建設,努力提高業(yè)務潛力和管理水平。
作為基層行黨委班子成員,為了不辜負組織的期望,更好地履行好自己的工作職責,我認真學習黨的路線、方針、政策,遵守金融法規(guī),認真貫徹落實交通銀行實施戰(zhàn)略轉型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領導的講話精神,增強大局意識和職責意識,用先進的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時工作中,為了學習更多的業(yè)務知識,了解和掌握全行業(yè)務進展狀況,我同各部門負責人經常在一齊研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內各行進行數(shù)據(jù)比較,查看排行狀況,尋找差距和不足,研究對策。同時,我還透過各種方式與各營業(yè)網點的同志們進行交流,了解基層網點業(yè)務發(fā)展中存在的問題。在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實際,能夠用自己學到的經濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。近幾年,我纂寫了幾十篇業(yè)務論文,在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表。文章提出的觀點和解決方案,也為總行了解和解決基層行經營管理中存在的問題帶給了有益借鑒。
二、團結協(xié)作,當好參謀助手,共同推進各項業(yè)務發(fā)展。
的各項工作任務,平安度過了三個月。在那里,我要感謝全行每一位中層干部。
三、以認真負責的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面。
從去年開始,我分管公司業(yè)務處、個貸中心、計劃財務處、國際業(yè)務部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務知識,有效管理和指導信貸業(yè)務,切實把好新增貸款質量關,我認真學習領會總行下發(fā)的信貸管理文件,學習總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務政策和操作手冊”經常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經常在一齊探討業(yè)務問題,使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。
我在開展信貸管理工作中,能夠堅持原則,盡全力把好資產質量關。信貸資產質量關系我行長遠發(fā)展,在信貸工作中做到堅持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是十分不容易的。我作為分管信貸工作的負責人,在工作實踐中深深感受到了這種壓力和職責之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴把貸款質量關”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務處和個貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶開展調查研究、把防范貸款風險放在首位,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風,堅持重大事項報黨委群眾討論決定,不搞個人說了算,堅決維護群眾權威和交行利益。
這幾年我一向分管國際業(yè)務,應對日趨激烈的外匯業(yè)務競爭,同國際業(yè)務部的同志們一道,認真研究外匯政策和當?shù)氐氖袌鰻顩r,經常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中,一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務,規(guī)范經營和防范風險為前提,繼續(xù)持續(xù)延邊交行國際業(yè)務良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務品種,努力推進國際業(yè)務快速發(fā)展,不斷提高經營效益。今年1-11月份透過外匯業(yè)務實現(xiàn)各項收入折合人民幣1289萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務在交行系統(tǒng)排行均排在前五位。整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務結算量已趕超了當?shù)剞r行、建行和工行,在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務,深受客戶歡迎,具有很強的市場競爭力。
我對分管的安全保衛(wèi)工作,傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負責同志經常在研究工作,與上級行和當?shù)毓矙C關持續(xù)密切聯(lián)系,認真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的意見和推薦,查找隱患,抓好整改落實工作。在平時工作中,認真落實安全防范職責制,努力提高全行員工的安全防范意識。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報及時轉發(fā)到各網點學習,使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性,增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和職責感,為全行業(yè)務發(fā)展起到了保駕護航的作用。
四、再接再厲,尋求創(chuàng)新,促進我行各項業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。
回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務繁多,在開展工作中深入基層少,調查研究不夠,對于一些基層狀況了解掌握得還不夠全面,未能及時幫忙職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外,由于自己長期從事金融工作,比較謹慎沉穩(wěn),有時處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習,不斷提高領導水平和管理潛力,切實履行好自己肩負的職責,更好地做好各項工作。下面,我按照述職報告規(guī)定的資料,結合分管部門的工作談一談對明年工作的設想:
好現(xiàn)有貸款存量,把化解貸款風險放在首位,切實提高公司貸款質量。第三,繼續(xù)推進國際業(yè)務良好的發(fā)展態(tài)勢,樹立強勢品牌形象。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務,與中介聯(lián)系爭攬客戶,創(chuàng)新業(yè)務品種,為客戶帶給方便快捷的服務;二是千方百計把外匯寶和滿金寶業(yè)務做大做強,持續(xù)在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內的領先地位;延邊交行各項業(yè)務已步入良性循環(huán),這一喜人形勢是來自不易的,作為延邊交行這個大家庭的一員,我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
一、重學習,提高政治思想素質和業(yè)務水平。
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性;任職以來,我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則,嚴格端正學習態(tài)度。一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習,提高理論素養(yǎng);堅持以“三個代表”重要思想和十七大精神為指導,深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī),邊學習邊做讀書筆記,邊寫心得體會;xx年年共完成xx萬多字讀書筆記和xx萬余字心得體會;十七大期間,用心主動地觀看了全場報道,認真系統(tǒng)地進行了學習,并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學習總行的各種會議精神和工作部署,并結合支行實際,認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時,全力搞好職工的政治思想和業(yè)務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習,提高業(yè)務潛力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導工作。因此,我認真學習相關業(yè)務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務中去。
透過學習,必須程度地提高了我的政治思想理論,進一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業(yè)務潛力,為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。
二、帶班子,恪盡職守起好表率。
行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等,時刻提醒服務宗旨,用心提倡“以客戶為中心”的服務理念,嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業(yè)務經營這個中心,從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認清形勢,時刻端正經營思想,正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。六是組織開展持續(xù)共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署,認真抓好黨支部建設工作,抓好先進性教育活動的組織實施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xx年年,支部共發(fā)展了xxx名新黨員,開展了xxxx教育活動,有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、勤工作,竭盡全力干好本職。
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。
(一)強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設,加強監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,用心宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習,做到抓防范、促安全、抓業(yè)務、促效益,收到了明顯的效果;xx年年,未發(fā)生一齊差錯事故或刑事案件,受到了總行領導的充分肯定。
(二)在全面構建和諧單位的前提下,我?guī)ьI著工會成員,堅持以人為本的原則,結合實際用心為職工辦實事、做好事,全力保障職工就應享受的教育、保障等各種權益;以“崗位練兵、技術比武、評選生產標兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作用心性;引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務潛力,進一步凝聚團隊力量,xx月xx日,組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領會,并要求每一位員工上交讀后感;活動后,共收到讀后感xxxx篇,對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。xx年年,支行共開展各類培訓xxxx次,舉辦各類文娛活動xxxx次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
xx年上半年xx市支行在分行黨委的正確領導下,在以xx行長為首的帶領下,堅持總行效益優(yōu)先、兼顧規(guī)模與爭先進位相結合的精神,以各項業(yè)務發(fā)展、勞動競賽、績效考核的奮斗目標為抓手,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在業(yè)務發(fā)展的同事強調各類風險防范于內部管理,倡導合規(guī)文化建設,使支行各項業(yè)務發(fā)展上了一個新臺階,為完成全年目標任務奠定了堅實的基礎。
今年我在分管個金業(yè)務、零貸業(yè)務、電銀業(yè)務的基礎上,協(xié)助正在xx市分行處理未盡事宜的陳行長管理服務工作、計劃財會、營運管理以及信息管理。我深知自己擔負了更為重要的職責,對自己的工作提出了更加嚴格的要求。我以飽滿的工作熱情、務實的工作作風,認真學習各類行務文件以提升管理水平。同時由于分管條線緊密聯(lián)系、相輔相成,我努力協(xié)調好各方面的關系,做到顧全大局、團結協(xié)作、齊抓共管,現(xiàn)將半年來履職狀況作如下匯報:
一:注重細節(jié),嚴格把關電銀指標。
為此我們制定了電銀指標一季度專項二次考核辦法,努力將電子銀行的覆蓋率進行提升,動員各網點發(fā)掘潛在客戶,并對員工實施多勞多得的獎勵措施,調動員工的用心性。截止到六月末,我行手機銀行新增戶,較好地完成了上級下達的任務。
二:全面發(fā)展個金業(yè)務。
個金業(yè)務作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務,分行領導高度重視。我作為分管領導亦感覺感覺職責重大。我組織個金部并協(xié)調其他部門先后采取了一系列有效措施拖動個金業(yè)務的發(fā)展。
一是提早部署,強化激勵約束機制,掌握了工作的主動權。對xx市支行實行二級考核,重點獎勵行外吸儲、柜面留存、高端客戶資產提升。同時對最新推出的薪金理財大力推廣,爭取覆蓋多數(shù)代發(fā)工資客戶,以不多的金額丹龐大的數(shù)量提升xx市支行存款余額。在半年的努力下,xx市支行六月末儲蓄時點存款到達xxxx萬元,儲蓄日均存款到達xxxx萬元。中高端客戶資產和客戶數(shù)顯著提升,為全年儲蓄的完成奠定了基礎。
二是努力提升基礎指標。發(fā)展中高端客戶任然是個金業(yè)務中不可忽視的部分,尤其是對代發(fā)工資客戶的提升。我針對xx市不同網點的客戶特點進行分析,并按網點召開分析會,指導、鼓勁各網點盡快達成指標,告知各項指標的進度和差距,甚至細化到具體的單位,給員工以緊迫感,激發(fā)員工潛力。在各網點的大力協(xié)作及努力下,xx市支行六月末xx客戶數(shù)量到達xx戶、xx客戶到達xx戶,中端客戶到達12054戶。
截止六月末,我行個金條線凈收入到達xx萬元,財富管理重點產品收入到達xx萬元,集團協(xié)同收入到達xx萬元,各類指標得到有效提升。
三:穩(wěn)步發(fā)展零售信貸業(yè)務。
隨著金融市場秩序被一些逃廢債高發(fā)、資金鏈斷裂、民間借貸猖獗的企業(yè)擾亂,經濟形勢日益嚴峻。自從管理零售信貸業(yè)務以來,我透過聽取負責人匯報、相關部門職責人座談等方式了解了工作的現(xiàn)狀及重點難點支行副行長述職報告(3篇)支行副行長述職報告(3篇)。明確了工作思路,先后采取了一系列措施。
一是嚴格甄別信貸資產質量,有效防范化解信貸風險。透過組織專題業(yè)務培訓、下發(fā)風險類信息參考標準等,使全行風險分類的真實性和準確性得到進一步提高。同時進一步強化貸款質量監(jiān)測管理,及時發(fā)出預警信號,有效防范了貸款風險。
二是用心尋找優(yōu)質企業(yè)進行突破。在風險頻發(fā)的信貸行業(yè),嚴格的甄別為優(yōu)質企業(yè)的發(fā)覺帶給了前提。針對這些優(yōu)質客戶,我透過組織各類企業(yè)行下基層的活動帶領客戶經理與中小企業(yè)實行對接。在xx即將開業(yè)之際我更是抓住將其發(fā)展成為商圈的機會與商戶代表進行座談,了解到了很多客戶的真實需求從而有針對性地進行營銷。截止六月末,xx市支行個人消費貸款到達xxxx,小企業(yè)貸款到達xxxx,這與大家的默契協(xié)作和鼎力支持是分不開的。
四,加強會計營運管理,提升業(yè)務水平。
嫻熟的業(yè)務水平是一個銀行服務大眾的基礎。為提升xx市支行各條線人員的業(yè)務技能,我對各年齡段的行員均嚴格要求,獎懲分明。營運主管務必將每周例會落實,帶領行員學習營運方面的知識并進行業(yè)務知識考核。在各類考試中,對沒有透過的行員進行通報。今年我行開始實行等級柜員制度,柜員的待遇直接與等級掛鉤,而等級的高低由業(yè)務質量和業(yè)務技能決定,這對行員們來說是一個提升業(yè)務技能的機會,我更以此為契機,鼓勵行員參加技能比賽,提升自我價值,同時為行里爭光。除此之外我定期參加會計主管例會,對每月檢查通報的問題和要整改的事項,及時傳達,對屢犯易犯的問題要求當事人及會計主管分析原因,找出整改措施,每季組織主管、副主管召開座談會,相互交流和總結,查漏補缺構成良好的氛圍和凝聚力。同時每月還堅持組織一次對下轄網點的全面查庫工作,在支行構成了較規(guī)范的會計組織管理模式,檢查輔導基本到位。
另外今年部分人員崗位年限期滿,已經完成了輪崗輪調的工作,涉及崗位有會計主管及綜合柜員等。
五,協(xié)助抓好服務工作。
良好的服務是高質量業(yè)務水平的綜合體現(xiàn)。
優(yōu)質禮貌服務工作也是xx市支行樹立給自己的招牌。今年,服務錄像點評被提上了每周例會的日程。透過行員自己查看自己的服務錄像,行員們能夠更直觀地發(fā)現(xiàn)自己在服務中存在的不足,他人也能夠以此為鑒,改正自己沒有發(fā)現(xiàn)的錯誤。省分行遠程監(jiān)控錄像通報與xx市分行服務錄像通報我都會定期讓服務小組進行點評,督促網點進行服務質量的提升。今年上半年在神秘人的檢查、錄像檢查與客戶經理回訪檢查中,xx市支行的成績有了明顯的提升。
六,嚴控預算,豐富行員生活。
作為工會主席,關心大家的日常生活也是我的分內職責。今年為提升員工身體素質,我鼓勵青年員工用心參加行里組織的乒乓球賽。對于身體不適以及因產假休息在家的員工我都會帶上xx市支行領導的關心前去探望。部門費用著重使用在機器的檢修,員工工作環(huán)境的改善中,采購商品力求性價比,努力給員工帶給優(yōu)質舒適的工作環(huán)境。
工作中存在的不足。
回顧半年以來的工作,雖然取得了成績,但是也有明顯的不足。首先,各條線之間還要進一步加強協(xié)作,提高工作效率支行副行長述職報告(3篇)支行副行長述職報告(3篇)。其次,對基層調查研究不夠,應進一步深入了解基層員工的需求。第三,自己處理突發(fā)事件的潛力還不夠強,應著重培養(yǎng)自己應急出事兒潛力。最后,對有關業(yè)務文件的學習還要進一步加強,全面提高自己的綜合素質。
下半年的工作計劃。
繼續(xù)抓好員工個性是新進員工業(yè)務技能的培訓工作,以老帶新,嚴格要求,常態(tài)化培訓、考核。
增強對會計人員的管理、培訓、考核,透過開展零差錯月、網點pk等活動,提高會計人員的綜合業(yè)務素質。
大力發(fā)展個金的基礎工作。
重點抓好儲蓄指標,代發(fā)工資業(yè)務,第三方存管業(yè)務,努力挖掘潛力客戶,夯實客戶基礎。
快速、安全的推動零貸業(yè)務發(fā)展,尤其要用心拓展小企業(yè)貸款及經營類貸款、個人消費類貸款,提升xx市支行零售信貸業(yè)務的市場占比。
總之,xx市支行下半年將在鞏固上半年成果的同時,繼續(xù)實施年初制定的經營方案,狠抓落實,確保今年各項任務的全面完成。我也會加強管理,完善內控機制,充分調動廣大員工的工作用心性,加大綜合考核力度,為我行各項業(yè)務的快速發(fā)展和地方經濟的發(fā)展再做貢獻。
一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉變工作理念,改善工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐三個代表。
在德的方面:繼續(xù)深入學習、貫徹落實三個代表重要思想,持續(xù)共產黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央持續(xù)一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個禮貌建設的順利開展。
在能的方面:熟悉和掌握國家的金文秘xx4融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結合實際狀況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調各方面的關系,充分調動員工的工作用心性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達潛力,寫作水平較高,口頭表達潛力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能透過調研發(fā)現(xiàn)問題,總結經驗,提出推薦,具有獨立處理和解決問題的潛力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行狀況分析會,協(xié)調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把一個規(guī)定兩個辦法、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門,并通報相關的工作狀況,分析存在問題,提出改善意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
xx年初,本人組織支行中層干部學習四法,并進行考試。透過組織學習和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的潛力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理狀況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行狀況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行狀況檢查,并協(xié)調中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿公司開展出口收匯核銷檢查。透過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,促進了轄區(qū)金融機構和外貿公司依法依規(guī)經營和管理,較好地協(xié)調了各有關方面的關系。
本人具有較強的指導、管理、協(xié)調潛力。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際狀況結合起來,把個人的智慧與群眾的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議,聽取上月工作狀況匯報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內控制度執(zhí)行狀況檢查,加強管理,督促內控制度的落實。在協(xié)調工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
在勤的方面:本人事業(yè)心、職責心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度用心,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放下了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化推薦并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
支行副行長述職報告(3篇)工作報告。并組織開展對部分外貿企業(yè)外匯需求狀況的問卷調查,制定了《關于進一步支持*外貿出口的指導意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作狀況的調查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅持用好的作風選人,選作風好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由相馬改為賽馬,讓人才的本領得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
在廉的方面:
嚴格執(zhí)行和維護黨的四大紀律八項要求,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強理解監(jiān)督的意識,主動理解黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央持續(xù)高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不理解任何影響公正執(zhí)行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。
在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
密切聯(lián)系群眾,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。
按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
總的來說,一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務重、職責大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調潛力,充分調動廣大員工的工作用心性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
我叫xxx,男,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,本科學歷,現(xiàn)任xx支行行長職務。
在過去的一年里,在總行領導的正確領導和我市政府的關心支持下,我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務,以科學發(fā)展觀為指導,以業(yè)務經營為中心,以服務“三農”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領xx支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務,服務三農為己任,以規(guī)范管理為基礎,以增效為目標,轉變觀念,擴大宣傳,改善服務,較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現(xiàn)將我一年來的工作狀況匯報如下:
截止20xx年12月底,我社各項存款余額為xxxxx萬元,各項貸款余額為xxxxx萬元。全年實現(xiàn)利息收入xxxxx萬元,完成年度收息計劃的xx%。
一、嚴于律己,用心改善工作作風。
(一)遵從總行指導,用心組織員工學習業(yè)務知識和進行法律、法規(guī)的培訓與考核等系列活動,促進業(yè)務大發(fā)展。
(二)加強思想道德學習,引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終持續(xù)健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)工作中嚴格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
(四)嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人情緒舒暢、生動活潑、用心性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
二、與時俱進、恪盡職守,較好的完成了總行領導交給的各項工作任務。
(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經營目標任務下達后,我行及早籌劃,明確目標,分解任務,制定措施,狠抓落實。二是強化宣傳,擴大影響。三是改善服務,提升效率。應對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發(fā)行,促卡質量。及時組織人員對“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員。
(二)轉變理念抓營銷。一是延伸服務內涵,強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不用心的問題,根據(jù)總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程建立,逐長上門填寫入戶調查表,發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產家底。并進行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風險,健全手續(xù)的狀況下,我行20xx年全體員工共營銷貸款xxxxx萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為用心支持小型經濟體的經濟發(fā)展,做大做優(yōu)小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復審的基礎上,透過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,累計發(fā)放小額貸款筆數(shù)xxxxxx萬元,當年新增xxxxxx萬元。五是實行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產業(yè)做大做強。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時,根據(jù)轄區(qū)實際,在調查摸底的基礎上,及時調整信貸結構,拓寬業(yè)務范圍,加大對涉農企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務需求的同時,逐步構成了固定的業(yè)務客戶群體,有力的支持了農戶發(fā)家致富和區(qū)域經濟的發(fā)展。
(三)清收不良貸款。一是制定方案,明確目標。年初,根據(jù)總行下達的清收任務,依據(jù)不良貸款的摸底狀況,我行及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領導小組,及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和職責人。二是嚴密關注到逾期貸款,對當月到期貸款列出計劃,明確目標,承包到人,及早收回。
(四)強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報,增強憂患意識和職責感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,按規(guī)定進行安全檢查接待,嚴禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律,落實值班職責。在聽取職工意見的基礎上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務,落實了安全職責。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案,并組織員工進行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,有效預防和消除了隱患,從而實現(xiàn)我行全年安全經營無事故。
三、正視不足、認真反思、自我剖析,整改提升。
在總結成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表此刻:
一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;
二是內控制度尚待進一步完善;
三是信貸管理還需加強和提高;
四是員工綜合素質有待進一步提升。
五是中間業(yè)務收入偏低,有待加強。
四、今后工作的安排。
一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務質量,用心動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務。
二、強化內控制度,確保穩(wěn)健運行。加強檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學習,,進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,確保全行人、財、物的安全。
三、拓展信貸渠道,防范信貸風險。作強農戶貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產,嚴格控制貸款風險,清收不良貸款。扎實做好貸前調查,嚴格把關貸時審查,全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執(zhí)行總行農戶信用等級評定和授信管理辦法,扎實、準確地建立農戶經濟信息檔案。按照管理要求,落實職責,切實防范信貸風險。
四、強化業(yè)務培訓,提高員工素質。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學和參加各種形式的學習,鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習慣,促進員工業(yè)務技能明顯提高,著力提高員工隊伍整體素質,打造知識型、技能型隊伍。
五、降低經營成本,增加中間業(yè)務收入。用心組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經營成本;用心開發(fā)代理業(yè)務,拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求,繼續(xù)增加pos機的安裝量,充分利用pos機與atm機資源,crs機增加結算手費收入。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了必須的成績,但這些都與總行領導的關心幫忙和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,提高自身修養(yǎng),嚴于律己,寬以待人,克己奉公。認真貫徹落實黨的十八大會議精神,以科學發(fā)展觀為指針,以業(yè)務經營為中心,添措施,鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標任務,為聯(lián)社的又好又快發(fā)展帶給有力的保障,為我市的經濟發(fā)展做出新的更大的貢獻。
xx年,按照**支行行級負責人工作分工,本人元月份主要分管公司部、房地產金融業(yè)務部、風險管理部、老干部辦公室,2~8月份分管計財部、風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室,10~12月份分管風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室,9月份在常州培訓中心學習?,F(xiàn)將我一年來的履職狀況述職如下:
一、主要業(yè)務指標完成狀況。
對公存款時點新增2.8億元,日均新增3.8億元;
公司類貸款新增8.7億元;
中間業(yè)務收入實現(xiàn)5640萬元,完成省分行計劃的106%;
累計發(fā)放公司類房地產貸款4.76億元,累計回收4.75億元;累計發(fā)放個人住房貸款53165萬元。
二、履崗狀況。
1.加強自身修養(yǎng),提高管理水平。
用心參加黨委中心組理論學習,堅持集中學習與自學相結合,用心參加省分行和**支行組織的各類集中培訓,學習資料主要有領導科學、管理科學、創(chuàng)新思維、經營戰(zhàn)略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間,系統(tǒng)學習管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結,當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協(xié)作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能用心主動地思考問題、解決問題,勇于承擔職責,圓滿完成了各項工作。
2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學的發(fā)展觀。
根據(jù)工作分工,我一月份分管公司業(yè)務部、房地產金融業(yè)務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動,為全年業(yè)務的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎。在業(yè)務發(fā)展中,我行始終樹立科學的發(fā)展觀,找準業(yè)務發(fā)展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,用心拓展市場。初步完成了對市場和客戶細分工作,對存款余額達100萬元(含)以上的客戶進行大規(guī)模、詳細的摸底、梳理與細分,并針對我行的客戶結構現(xiàn)狀,制定具體的營銷計劃:對高端優(yōu)質客戶,如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶,網點大客戶、重點客戶等,帶給“融智”服務,提升營銷層次,以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動,透過電話、走訪等形式加強溝通,重點推介我行的特色業(yè)務、產品,適時營銷,激活賬戶,提升對我行的貢獻度,如針對睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產金融業(yè)務發(fā)展方面,采取“調查細分市場、研究整合資源、優(yōu)化信貸結構”的經營策略,大力發(fā)展優(yōu)質客戶,如營銷了**房地產、對外貿易發(fā)展總公司等大型客戶,充分儲備優(yōu)質樓盤資源,推動了個人住房貸款業(yè)務的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務發(fā)展的同時,我們十分注重調整信貸業(yè)務結構、優(yōu)化信貸資源配置。
根據(jù)客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內進行不同程度的利率調整,逐步退出一些資產規(guī)模小、經營一般、對我行貢獻度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質客戶、優(yōu)質資源上,爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上,創(chuàng)新營銷機制,用心拓展新的業(yè)務領域,對貼合國家產業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放,促進了我行客戶和業(yè)務結構逐步趨于合理。
3.提高風險意識,強化風險管理,努力實現(xiàn)“雙降”。
20xx年,我行把提高資產質量和防范案件作為工作的重要工作之一,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署,我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,以保證信貸資產質量“雙提雙降”為風險管理工作的出發(fā)點和落腳點,風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考,大膽探索、勇于創(chuàng)新,始終堅持事前預防與事后管理并重,把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責,保證信貸業(yè)務穩(wěn)健運行。同時,用心開展“風險管理平臺工程”推廣工作,按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求,加強基礎管理和內控建設,完成場所文件編制、風險平臺建設等各項準備工作,共編寫場所文件120份,目前,試運行已經結束,推廣工作進展順利,為全面提升風險防控潛力,促進業(yè)務健康發(fā)展奠定了基礎。
4.轉變工作理念,建立以資本為核心的風險和效益約束機制,加強財務資源管理。
一是認真學習領會落實省分行經營與計財工作會議精神,不斷修正經營管理行為。開辦專門的學習培訓班,組織全行所有的管理人員、客戶經理、專職貸款審批人、會計主管等核心人才分批次學習了省分行經營與計財工作會議精神,并詳細學習了現(xiàn)代商業(yè)銀行經營管理知識,包括股份制公司結構、全面風險管理要求、價值創(chuàng)造潛力提升、經濟增加值、經濟資本回報率等基本概念的計算、影響因素等,從觀念灌輸?shù)綇娭萍s束,使價值最大化成為全行各級經營管理人員的自覺評定標準和行動準則。
二是及時修訂出臺新的綜合考評辦法,調整和完善員工工資分配辦法。為充分發(fā)揮綜合考評在業(yè)務發(fā)展中的政策導向作用,我行及時對綜合考評辦法進行了修訂,堅持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平、公平競爭、規(guī)范管理、易于操作”的原則,引入利潤指標,貫徹差別化管理,綜合思考網點經營特點、市場發(fā)展?jié)摿Α⑼度氘a出效益、人員規(guī)模等因素對全行進行經營目標考核,指標設置更加科學合理,大大激發(fā)了全行的經營活力,調動了員工用心性。
三是加大成本管理力度,嚴格控制費用支出。先后制定了《關于加強本級費用支出管理的通知》、《關于下達20xx年本級費用預算的通知》等制度規(guī)定,進一步明確了費用預算編制程序、費用審批流程和各歸口管理部門成本管理職責,嚴格費用管理制度。自覺維護財務預算的強制性和嚴肅性,從優(yōu)化支出結構入手,嚴格審批程序,加大重點項目壓縮力度,最大限度發(fā)揮費用支出的有效性。對本部費用實行預算制,費用歸口管理部門和經營部門按照費用類別制定詳細具體的費用壓縮措施,重點壓縮本部的低值易耗品、計算機耗材、招待費、宣傳用品費、印刷費等費用支出項目,切實制止不合理的各項支出。優(yōu)先保證營業(yè)網點剛性費用的前提下,大力壓縮車輛使用費、維修費、水電費等營業(yè)網點的非人力費用。
四是加大閑置資產處置力度,減少不合理資本性占用。全面貫徹價值管理的經營理念,最大限度壓縮閑置資產。成立閑置資產處理小組,抽調專門人員,專職進行閑置資產清理、壓縮,優(yōu)化資本性占用結構,提高經營績效。根據(jù)實際狀況制定了詳細的資產處置方案,對貼合處置條件的房產、車輛,已按程序處置完畢。成功拍賣4處閑置房產,壓縮凈值300多萬元;完成5臺閑置運鈔車的處置工作,壓縮凈值近14萬元。
5.加強信貸審批質量管理,提高審。
支行副行長的述職報告篇七
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大專文化,會計師,現(xiàn)任中國農業(yè)銀行xx市xx支行副行長。分管監(jiān)察紀檢、安全保衛(wèi)、人事政工、綜合辦公室工作?,F(xiàn)述職如下:
在此崗位工作三年來(原營業(yè)部任副主任),在市行黨委及xx支行黨支部的正確領導下,我能堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅持以提出的.“三個代表”重要思想為指導,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點,以飽滿的熱情、昂揚的工作斗志、高漲的工作干勁、務實的工作作風,根據(jù)xx支行黨支部的分工和肩負的責任,正確行使職權,嚴格履行工作職責,努力協(xié)調好各方面關系,作到團結共事、維護大局、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮兢業(yè)、實事求是的開展工作,較好的完成了各項任務,保證了分管工作的合規(guī)、合法、真實、安全。
緊緊圍繞經營這個中心,牢固樹立“安全第一”思想,堅持“從嚴管理,預防為主,確保重點、打擊犯罪、保障安全”的原則和“防范、教育、強化、提高”的八方針。認真落實安全防范工作責任制,重視對全員的思想教育工作,努力提高員工的安全防范意識和處置突發(fā)事件的能力。加強硬件設施建設,在加強制度建設、完善物防、技防、人防手段,服務、保障業(yè)務經營等方面作了大量艱苦細致的工作,三年來實現(xiàn)了安全無事故,受到了上級行的充分肯定和表彰。
1、警鐘長鳴,繃緊思想防范。
2、強化安全教育,形成講安全的氛圍。
3、強化訓練提高防范技能。
4、超前防范,完善制度防線。從工作實踐中得知,安全保衛(wèi)工作單憑思想教育工作不行,必須有一套嚴密的規(guī)章制度來約束和規(guī)范每個員工的行為。為了真正把安全保衛(wèi)工作落實到每個崗位,每個員工。我們按照總行制定的《中國農業(yè)銀行縣級支行(部)保衛(wèi)工作職責》和《縣級支行(部)保衛(wèi)部門檔案管理辦法》狠抓了建章立制工作。我受xx行長委托代表支部同各科室及基層網點負責人簽定了《社會治安綜合治理、安全保衛(wèi)查處,防范經營案件工件標責任書》并在責任書中規(guī)定了具體的責任目標,獎勵事項和懲處辦法。按照上級行的統(tǒng)一部署,同基層單位直至每個員工鑒定了《三連環(huán)安全防范責任書》實行連人、連崗、連責任制。
5、確保投入,加強基礎設施建設。我們針對社會治安的嚴峻形勢,犯罪分子作案手段日益殘暴和日趨智能化的新特點,不斷加強安全保衛(wèi)工作的基礎設施建設。根據(jù)營業(yè)網點的實際情況,本著“為了安全,不怕花錢,安全無小事,安全就是效益”的指導思想,在經費緊張的情況下,優(yōu)先安排安全防衛(wèi)費。幾年中共購買嚴火器28部,修理滅火器11部、修復“110”2臺。
以深入開展反腐敗斗爭和防范化解金融風險為重點,緊緊圍繞業(yè)務經營中心,從維護農行改革和發(fā)展大局出發(fā),鍥而不舍的抓好了反腐倡廉工作任務的落實,在為業(yè)務經營保駕護航方面做了大量的工作。
一是認清形勢,統(tǒng)一思想。
二是強化教育,突出治本。采取多種形式,教育廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,堅持原則,遵紀守法。組織員工學習了《金融違法處罰辦法》、《中國農業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》、《廉政準則》的八條規(guī)定,副總理在金融系統(tǒng)黨員領導干部廉政提出函的意見等。不斷加強對中層以上干部履行職責情況的監(jiān)督,確立“監(jiān)督是責任,監(jiān)督是愛護,監(jiān)督是培養(yǎng)”的思想,不斷強化干部內部監(jiān)督和經檢監(jiān)察監(jiān)督的作用。
三是建立組織,明確責任,形成齊抓共管的氛圍。
四是多次召開職工大會,小組會講案例進行警示教育,教育大家從中吸取教訓,引以為戒。xx支行三年來實現(xiàn)了無刑事案件,無重大責任事故,無內部職工刑事犯罪的“三無”總目標,確保了業(yè)務經營各項指標的完成。并榮獲省行“黨風廉政建設優(yōu)秀單位”稱號。我本人被省行評為監(jiān)察紀檢先進工作者。
幾年來緊緊圍繞上級行提出的“認真貫徹落實以效益為目標,統(tǒng)攬業(yè)務全局和從嚴治行,嚴格管理的總體要求,繼續(xù)深化分配機制改革,不斷優(yōu)化財務資源配置,全面強化財務基礎工作,嚴格規(guī)范財會運作行為,努力提高財會管理水平,充分發(fā)揮財會工作在經營管理中的核算反映、監(jiān)督服務和預測決策的職能作用,為全行改革和業(yè)務經營提供強有力的財會服務和支持”的指導思想和“總額控制,以收定支,均衡列支,服務效益”費用管理的總要求,根據(jù)市行所核費用額,按照先固定費用后可變費用,本著勤儉節(jié)約的原則,合理計劃分配資金。幾次制定和不斷完善了《營業(yè)部財務開支管理辦法》、《車輛使用管理辦法》,提出了職工福利及醫(yī)療費使用管理方案等。
積極當好一把手的參謀助手,堅持嚴格考核,量材使用,搞活機制,任人唯賢的原則。緊緊圍繞業(yè)務經營這一工作中心,狠抓人事管理,嚴格勞資政策,不斷強化改革,加強民主監(jiān)督。在人才的使用上做好教育、培養(yǎng)、選撥、推薦,充分搞好人才資源的開發(fā)和利用,人盡其才,充分調動職工的主觀能動性和工作積極性,最大限度地為營業(yè)部各項經營工作創(chuàng)造良好的經營環(huán)境。根據(jù)上級行精神,xx支行在xx年、xx年中都進行了人員內退、買斷工作。工作之初由于種種原因產生了一些難度。為使這一工作順利進行,支部成員會同有關人員利用雙休日,不分晝夜,曾先后4次召開會議,2次向市行黨委匯報,3易其稿,對實施方案認真研究,反復推敲。
我部綜合辦公室集文密、行管、人事、政工、工會、監(jiān)察紀檢、法律、法規(guī)、審計等為一體的職能科室。是服務性、協(xié)調性很強的工作,比較零亂,還不易總結出耀眼的成績。如何從實際出發(fā),抓住主要矛盾,充分發(fā)揮辦公室參謀助手,綜合協(xié)調、督促檢查、信息反饋等職能作用,是我這個主管行長一直考慮的主要問題。
綜上,幾年來在市行黨委和金明支行黨支部的領導下,我在工作中取得了一些成績,但也存在一些不足,如:認為自己分管業(yè)務少,缺乏對業(yè)務知識更新的學習;工作中比較講原則,容易給部分人產生一些誤解。在以后的工作中努力克服缺點,發(fā)揚成績,認真貫徹人大精神,履行好職責,爭取把工作做得更好。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
支行副行長的述職報告篇八
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年是我行實施五年規(guī)劃的第一年,也是新班子組建后,帶領全體員工堅持走質量效益型道路,為xx支行走出困境,實現(xiàn)新一輪跨越式發(fā)展而勤奮工作、拼搏奮進的一年。一年來,我在總行和行長的正確領導下,與其他班子成員團結一致,積極進取,認真履行副行長的職責,較好地完成了自己分管的綜合管理、人事及黨務等相關工作,為xx支行的發(fā)展做出了自己應有的貢獻,現(xiàn)述職報告如下:
身為支行副行長,我能從嚴要求自己,積極參加黨委中心組理論學習,自覺加強業(yè)務學習,不爭名奪利,不計較個人得失,全力維護工作大局。雖然我分管的工作同銀行的主營業(yè)務比起來,都是小事,但我從不敢有絲毫懈怠,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,銳意進取。尤其是今年班子調整以來,我能夠根據(jù)xx支行黨委的分工和自己肩負的責任,正確行使職權,嚴格履行工作職責,做到了積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,同時做到了努力協(xié)調好各方面關系,團結共事、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮敬業(yè)、身先士卒,較好地發(fā)揮了黨員領導干部的模范帶頭作用,圓滿完成了各項任務。一年來,做到了在理論上不斷提高,在思想上不斷進步,在工作上不斷追求卓越。
安全是效益的前提和保障,是銀行的重點工作。一年來,我緊緊圍繞經營這個中心,高度重視案件防范工作,按照內部管理優(yōu)先的原則,正確處理強化管理與加快發(fā)展之間的關系,站在講政治的高度抓好安全保衛(wèi)工作,以提高全體員工的防范意識為重點,認真落實安全防范工作責任制,以防范風險為導向,深化“掃雷工程”,層層落實責任,實現(xiàn)了無安全事故和案件發(fā)生的目標。
在具體工作中,首先,我們認真貫徹落實省分行和營業(yè)部20xx年紀檢保衛(wèi)工作會議精神,逐級明確案防工作職責,建立起上下聯(lián)動、橫向到邊、縱向到底的群防群治防范體系。
其次,積極開展案件專項治理和商業(yè)賄賂案件專項治理工作。我是專項治理工作領導小組副組長,在工作中,我認真履職,要求各科室、各網點分別成立自查小組,分部門認真開展自查,落實專項治理責任人,將專項治理工作落到實處。
三是,切實加強對信貸資產管理、不良資產處置、權限卡、信用卡、現(xiàn)金、款箱、反交易、重要空白憑證、監(jiān)控錄像等重要部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)、重要崗位人員的監(jiān)控管理,嚴把客戶經理選配關,實行了客戶經理a、b崗,編制下發(fā)了客戶經理《嚴禁手冊》,規(guī)范其業(yè)務操作流程及行為,建立完善了問責制;認真實施了重要業(yè)務崗位輪換,切實做好干部的離任稽核;加大了臨柜業(yè)務風險的識別和防范,加強了保安管理和網點的安全防范工作;加強了員工的動態(tài)行為監(jiān)管,對行為異常的員工及時解掌握其8小時以外的活動情況,對不適合在重要崗位工作的人員迅速作出調整。
四是,深化“掃雷工程”,我們將原每季一次的案件防范分析會改為每月召開一次,嚴格落實內控管理和案件防范雙線責任制,認真分析風險隱患,加大案件事故的排查力度,切實糾正違規(guī)違制現(xiàn)象,嚴格落實各項整改措施,嚴肅處罰相關責任人,確保各項業(yè)務安全平穩(wěn)運行。
為了更好地完成經營任務,一年來,我們在用人制度和激勵機制方面倡導并進行了一系列的改革,充分調動了員工工作的積極性,有力地促進了各項業(yè)績指標的完成。
首先,合理調整人員結構,壯大營銷和服務隊伍,提升員工素質。
1,全面推行崗位競聘制度。
我們在全行范圍內實行了競聘上崗制度,公開競聘營業(yè)經理、客戶經理及大堂經理等崗位,使優(yōu)秀的員工走上了上述關鍵崗位,增強了我行的營銷能力,提高了服務水平。一年來,全行共配備營業(yè)經理23名,增配客戶經理14名,使我行營銷人員占比達到了全行人員的25%,每個網點都配備了營業(yè)經理和頂班營業(yè)經理、客戶經理,壯大了支行營銷隊伍和專職營業(yè)經理隊伍,為充分發(fā)揮網點的陣地營銷作用和加強內控管理工作,提供了堅實的人才基礎保障。
2,大力縮減二線人員、靈活調整網點人員配備。
我們對二線綜合人員采取向一線和客戶經理轉型等方式,加大員工營銷意識;同時,積極與專業(yè)部門銜接,核定網點最低人員配置人數(shù),調整一線員工網點組合,在遵守勞動法的基礎上盡量壓縮一線員工,并根據(jù)實際情況進行靈活調整。
3,加大培訓力度,提高員工整體素質。
今年,我行加大了對員工培訓工作的力度。除了堅持每周開展一次業(yè)務培訓,并鼓勵員工學在崗位,自學成才,我們還成功組織了3期支行領導干部、2期中層干部、2期營業(yè)經理和3期綜合柜員的送培工作,同時與營業(yè)室聯(lián)合舉辦了4期優(yōu)質服務講座。在綜合柜員認證考試中,我行通過率達100%。通過強化培訓,全面提高了員工的綜合素質,極大地提高員工技能和工作效率。
其次,繼續(xù)推動薪酬體制改革,完善績效考核體系。
我行組織制訂并實施了《支行本部內設機構員工綜合績效考核分配實施細則》、《旺季營銷考核辦法》、《個人客戶經理績效考核及薪酬分配實施細則》、《法人客戶經理績效考核及薪酬分配實施細則》,并在1-3季度順利實施了對各層面人員的季度考核,將實際考核結果及時兌現(xiàn)到每位員工。同時,根據(jù)營業(yè)部的相關精神,結合支行績效考核過程出現(xiàn)的問題,重新擬訂了支行綜合績效考核辦法。新辦法全面實施“工資含量制”的考核分配方式,綜合體現(xiàn)員工工作業(yè)績,鼓勵員工多勞多得,增強員工樹立“收入靠貢獻”的分配理念。達到了以收入分配促進支行業(yè)務發(fā)展的目的。
三是,繼續(xù)做好干部考評工作,夯實干部隊伍基礎。
20xx年,我行順利組織了對20xx年度全行員工(包括柜員合同工)的考評工作以及新提拔的近30名中層干部的考核工作、支行營業(yè)經理、客戶經理的招聘工作和對部分科室員工的選拔考核考查工作,并落實了對下崗員工的培訓考核工作。
在對管理人員的考核中,我們對不適合崗位要求的管理人員進行了誡勉談話、解聘或調離崗位的處理,實現(xiàn)干部隊伍“能上能下”,提升了支行整體管理水平。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
支行副行長的述職報告篇九
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性;任職以來,我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則,嚴格端正學習態(tài)度。
一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習,提高理論素養(yǎng);堅持以“三個代表”重要思想和十七大精神為指導,深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī),邊學習邊做讀書筆記,邊寫心得體會;xx年年共完成xx萬多字讀書筆記和xx萬余字心得體會;十七大期間,用心主動地觀看了全場報道,認真系統(tǒng)地進行了學習,并聯(lián)系實際進行深入思考。
二是學習總行的各種會議精神和工作部署,并結合支行實際,認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時,全力搞好職工的政治思想和業(yè)務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習,提高業(yè)務潛力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導工作。因此,我認真學習相關業(yè)務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務中去。
通過學習,必須程度地提高了我的政治思想理論,進一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業(yè)務潛力,為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。
為全面加強員工“以客戶中為心”的服務意識,有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展,xx年年,我努力進取,用心創(chuàng)新,進一步加強了班子建設力度。
一是堅定信念,維護大局。自擔任支行副行長以來,我能從嚴要求自己,擺正自己同組織的關系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終持續(xù)著亢奮的精神狀態(tài),思想上求進步,工作上求成效;在處理工作關系上,十分注意擺正自己的主角位置,自覺維護群眾領導、群眾利益和群眾榮譽,做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負職責。
二是加強黨風廉政建設。在緊抓業(yè)務的基礎上,我以身作則,并嚴格規(guī)律員工,堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點,加大紀檢監(jiān)察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查,規(guī)范員工的工作行為;制定相關廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生,使我行的黨風廉政建設工作上了一個新臺階。
三是激進意識,促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務經營等重大事項,提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好推薦。另一方面為激發(fā)職工工作的用心性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。
四是強化服務;規(guī)范了支行內部管理,制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等,時刻提醒服務宗旨,用心提倡“以客戶為中心”的服務理念,嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。
五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業(yè)務經營這個中心,從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認清形勢,時刻端正經營思想,正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。
六是組織開展持續(xù)共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署,認真抓好黨支部建設工作,抓好先進性教育活動的組織實施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xx年年,支部共發(fā)展了xxx名新黨員,開展了xxxx教育活動,有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。
(一)強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設,加強監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,用心宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習,做到抓防范、促安全、抓業(yè)務、促效益,收到了明顯的效果;xx年年,未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件,受到了總行領導的充分肯定。
(二)在全面構建和諧單位的前提下,我?guī)ьI著工會成員,堅持以人為本的原則,結合實際用心為職工辦實事、做好事,全力保障職工就應享受的教育、保障等各種權益;以“崗位練兵、技術比武、評選生產標兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作用心性;引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務潛力,進一步凝聚團隊力量,xx月xx日,組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)歡迎的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領會,并要求每一位員工上交讀后感;活動后,共收到讀后感xxxx篇,對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。
xx年年,支行共開展各類培訓xxxx次,舉辦各類文娛活動xxxx次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
支行副行長的述職報告篇十
一要勤奮學習,提高思想認識。作為一名支行領導干部,我要認真學好科學文化與業(yè)務知識,提高工作本領,切實做好自己分管工作。
二要提高素質,努力工作。我要從理論學習、業(yè)務知識培訓上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質,認真努力工作,為加快支行工作發(fā)展做貢獻。
三要創(chuàng)新工作,全面拓展業(yè)務。我要在工作中進一步提高大局意識、服務意識和創(chuàng)新意識,真抓實干,開拓進取,不斷開創(chuàng)儲蓄工作新局面,創(chuàng)造良好工作業(yè)績。
四要進一步建立內控機制,防范經營風險,做到合法合規(guī)經營,確保安全無事故。
我的述職報告完了,謝謝大家!
支行副行長的述職報告篇十一
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!我是,現(xiàn)任農行支行副行長,分管個人業(yè)務和公司業(yè)務,安全保衛(wèi)工作。,在上級行及支行黨委的正確領導下,在支行全體員工的共同努力下,我本著對黨的事業(yè)負責、對上級負責、對班長負責、對員工負責、對自己負責、對儲戶負責的“六負責”工作態(tài)度,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行支行的工作方針政策,以市場為導向,以客戶為中心,強化支行市場營銷理念、拓寬營銷渠道,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、加強政治業(yè)務學習,努力提高綜合素質。
作為副行長,我深知肩負的責任重大,要履行好職責,必須要有敏銳的政治頭腦,因此,為了不辜負領導的重托和大家的信任,我始終把學習放在重要位置,一是認真學習政治理論。提高政治思想覺悟,在思想上與支行保持一致,樹立全心全意為人民服務的思想,做到無私奉獻,在工作上我服從支行領導的工作安排,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。二是努力提高業(yè)務水平。重點學習金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識,還學習市場經濟、社會管理、科技、法律等現(xiàn)代科學文化知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好銀行金融工作提高科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的水平打下堅實的基礎。
二、拓寬營銷渠道,優(yōu)質文明服務。
支行的業(yè)務營銷是我分管的一項重要工作,為了不斷提升支行業(yè)績,我一是調查研究,確立支行市場營銷策略。深入調查摸底,全面了解支行業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀、了解轄區(qū)客戶分布狀況和區(qū)域經濟狀況,結合當前宏觀金融經濟環(huán)境,確立了的營銷思路,在業(yè)務發(fā)展中,針對我行的客戶結構現(xiàn)狀,制定具體的市場營銷計劃,并不定期的向區(qū)委、區(qū)政府領導的工作匯報,取得政府支持。二是加強內部溝通,擴大營銷渠道。加強了前臺部門與支行后臺部門、營業(yè)網點的聯(lián)系和溝通,擴大營銷信息的渠道和來源,擴大了優(yōu)質客戶在我行的市場份額。三是以客戶為中心,優(yōu)質文明服務。在市場營銷的過程中,客戶關注的方面有很多,其中對我行產品的使用和滿意度是決定客戶在我行去留的一個重要因素,我們注重以客戶為中心,以產品為手段,不斷提升客戶滿意度和依存度,大客戶的營銷上實行分層次營銷,制定并下發(fā)了《支行對公大客戶營銷管理辦法》,創(chuàng)新營銷機制,積極拓展新的業(yè)務領域。
三、抓好隊伍建設,提高全行凝聚力。
要搞好分管工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理職工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質,使大家團結一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。其次,加強內部管理,建立健全了一系列對前臺業(yè)務部門管理和督導方面的工作制度和考核激勵辦法,不斷完善營銷績效考核辦法,用制度管理員工,以細則約束員工,靠獎懲調動員工,注重聽取和收集營銷工作中前臺和營業(yè)網點的意見和建議,不斷提升全行的`核心競爭力。
在這近一年的時間中,我在各方面學到了新的知識,積累了新的經驗,摸索到新的思路,在這里,我要感謝給了我信任和機會的上級領導,感謝給了我大力協(xié)助的各位班子成員,感謝給了我理解與支持的支行全體員工。在以后的工作中,我相信在上級行黨委的正確領導下,我有信心和決心搞好自己所分管的工作,將一如既往地忠于職守、開拓進取,不斷完善自已,不斷提升自己,為支行的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
以上是我的述職,請各領導同仁批評指正。
支行副行長的述職報告篇十二
(一)個人履歷。述職人,男,漢族,現(xiàn)年周歲,(簡歷略)。
(二)機構及人員情況。截至某某年9月末,所在的縣支行有職工16人,其中行領導2人,中層干部4人,內部機構設置有辦公室、客戶業(yè)務部、財務會計部3個部門,機構按上級行規(guī)定設置。
(三)業(yè)務經營情況。截至10月末,資產總額為萬元,其中:
各項貸款萬元,負債總額為萬元,其中:
各項存款萬元,所有者權益為萬元。截至某某年9月末,資產總額為萬元,比我剛到支行時增長萬元,其中:
各項貸款萬元,增長萬元,增幅為66%,負債總額為萬元,增長萬元,其中:
各項存款萬元,下降萬元,所有者權益為萬元,增長萬元。10月經營利潤萬元(全年為萬元),全年經營利潤萬元,某某年9月末已實現(xiàn)經營利潤萬元,比10月末增長%。據(jù)測算某某年實現(xiàn)利潤將在上年基礎上翻一倍還多。在存貸款規(guī)模和經營利潤大幅增長情況下,信貸資產質量繼續(xù)保持優(yōu)良。資產質量:截止某某年9月末,各項貸款萬元,其中:正常貸款萬元,在正常貸款中,關注貸款(即掛帳貸款)萬元,為貸款總額的%。
二、履行職責情況。
(二)團結協(xié)作,當好行長的參謀和助手。作為支行班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護班子團結,當好“一把手”的參謀和助手。作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,按照支行工作分工,對自己所分管的工作認真負責,在職權范圍內,獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向支行行長匯報情況,并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調能力的提高,在工作實踐中不斷錘煉自己。兩年來,我?guī)砜蛻舨咳w同仁辦理了多筆各類信貸業(yè)務,熟悉了從貸前調查、貸時審查、貸后檢查的各個環(huán)節(jié)和要求。
地人民銀行的多次檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀問題。
(四)在支行任職期間,以科學發(fā)展觀為指導,創(chuàng)新工作思路,工作實績突出。
三、工作中存在的不足和改進措施。
回顧過去兩年,我在支行任職期間認真貫徹市分行黨委和縣支行黨支部的各項決策,工作盡心盡責,取得了一定成績,這是市分行黨委、縣支行黨支部正確領導的結果,是和支行全體員工共同努力分不開的,自己只做了份內工作。在看到成績的同時,我也清醒的認識到自己尚存在缺點和不足,主要表現(xiàn)在:
(一)學習還不夠深入,在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
(二)工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
(三)經常埋頭于日常的事務性工作,有的工作管得過多過細,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
(四)對企業(yè)經營狀況的分析還不夠深入、徹底,風險識別能力有待進一步提高。當然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:
一是努力加強學習,通過學習增強自己的修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好主觀能動性,為農發(fā)行整體發(fā)展多出主意,多想辦法,為取得更好成績而努力奮斗。以上述職,請同志們評議。謝謝。
支行副行長的述職報告篇十三
我在支行的正確領導和同事們的支持下按照年初總體工作部署和目標任務要求以科學發(fā)展觀為指導認真執(zhí)行支行的工作方針政策圍繞中心突出重點狠抓落實注重實效在自己分管工作方面認真履行職責較好地完成自己的工作任務取得了一定的成績。下面根據(jù)上級領導的安排和要求就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報如有不當請批評指正:
一、學習理論,提高政治思想覺悟。
今年來我認真學習政治理論,用理論武裝自己的頭腦,提高政治思想覺悟,在思想上與支行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為人民服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從支行領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、學習文化,提高業(yè)務工作水平。
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的`需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識,還學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現(xiàn)代科學文化知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好銀行金融工作提高科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的水平打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了國家的金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績,這一點我自己感到很欣慰。
三、開拓創(chuàng)新,積極開展各項工作。
我在支行分管儲蓄、內控、文明服務、工會計生等工作,這些工作都是支行的重要工作,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,推動支行整體工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了八方面工作。
1、抓好自身建設,全面提高素質。我分管儲蓄、內控、文明服務、工會計生等工作,知道自己責任重大,努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,特別是涉及分管工作方面的政策法規(guī)與業(yè)務技能,把它學深學透,領會在心中,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
2、做好服務工作,奉獻自己力量。我是支行一名分管領導,做好服務工作是關鍵。我把自己看作是支行里的普通一兵,開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得大家的滿意,一心一意搞好工作,全面提升支行工作質量,促進支行各項工作的發(fā)展。
3、抓好隊伍建設,全力做好工作。要搞好分管工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理職工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質,使大家團結一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。
4、認真謀劃,積極增加儲蓄存款。
5、加強學習和實踐,做好優(yōu)質文明服務。
優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,我把優(yōu)質文明服務落實到行動上,要求每個干部職工做到三點:一是擺正位置,認真做好服務工作,消除思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實各項服務措施。二是苦練基本功,提高業(yè)務技術和熟練程度,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,努力為客戶做好新產品服務工作,為我們支行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。由于我著重抓了優(yōu)質文明服務工作,今年,我支行兩個網點被市行評為最佳網點。
6、加強內控工作、防范金融風險。
金融業(yè)不斷涌現(xiàn)的案件給我支行敲起了警鐘,我把加強內控、防范金融風險工作放在首位,加強對職工風險防范教育,提高職工認識,使大家形成尊規(guī)守法的良好習慣,把各項規(guī)章制度真正落實到位。要求網點負責人以身作則,堅持授權制度,杜絕越權操作;平時對職工多督促檢查,做到有錯必究,違規(guī)必罰;多組織學習,吃透各業(yè)務的風險點,減少操作風險,努力實現(xiàn)零違規(guī)、零差錯,保證各項業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展,爭創(chuàng)一流佳績。通過這些措施,我支行的內控工作取得新突破,內控差錯從來不達標實現(xiàn)了達標,努力向零違規(guī)、零差錯目標邁進。
7、抓好工會工作,豐富職工業(yè)余生活。
減輕工作壓力,豐富職工業(yè)余生活,打造一個和諧溫馨的工作環(huán)境,是工會的一項重要工作。為此,我認真努力組織各類工會活動,通過健康有益、積極向上的活動,培養(yǎng)職工情操,增強職工身體素質,提升支行的凝聚力和向心力。在開展的各類文體活動中,我支行獲得了好成績,大堂經理演藝比賽和汽排球比賽獲均獲得第一名,為支行贏得了榮譽,提升支行在外界的形象。
8、抓好計生工作,樹立國策觀念。
我認真抓好計生工作,通過計生工作教育宣傳,提高了婚齡人員對計劃生育工作重要性的認識,做到響應國家號召,認真貫徹執(zhí)行計劃生育基本國策,沒有出現(xiàn)計劃外生育等違反計生工作的情況。
四、嚴格要求自己,做到廉潔自律。
我深刻認識到不正之風與腐敗行為關系到人心向背,影響著各項工作的發(fā)展。我認真學習支行有關預防不正之風與腐敗行為的文件與精神,始終把它當作一項重要工作來抓,做到嚴格要求自己,努力提高自己各方面素質。在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風氣沾邊。
五、存在的不足問題。
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透。雖然學習了一些知識,但理論的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
2、工作上把握全局能力不足。我對自己份內的工作能夠盡心盡力,但對支行整體工作則考慮得不深。工作上有本位思想,大局意識不夠強。
3、工作作風上與職工群眾聯(lián)系不夠密切。我與職工群眾的聯(lián)系、溝通不多,有時了解情況不夠全面。對職工群眾布置工作多,要求完成任務多,就事論事多,貫徹管理意圖多,征求意見聽取建議少。
六、今后的努力方向。
一要勤奮學習,提高思想認識。作為一名支行領導干部,我要認真學好科學文化與業(yè)務知識,提高工作本領,切實做好自己分管工作。
二要提高素質,努力工作。我要從理論學習、業(yè)務知識培訓上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質,認真努力工作,為加快支行工作發(fā)展做貢獻。
三要創(chuàng)新工作,全面拓展業(yè)務。我要在工作中進一步提高大局意識、服務意識和創(chuàng)新意識,真抓實干,開拓進取,不斷開創(chuàng)儲蓄工作新局面,創(chuàng)造良好工作業(yè)績。
四要進一步建立內控機制,防范經營風險,做到合法合規(guī)經營,確保安全無事故。
我的述職報告完了,謝謝大家!
支行副行長的述職報告篇十四
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識,還學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現(xiàn)代科學文化知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好銀行金融工作提高科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的水平打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了國家的金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績,這一點我自己感到很欣慰。
支行副行長的述職報告篇十五
20xx年,我擔任xx支行副行長,分管營業(yè)部和辦公室工作,任支部宣傳委員。我的工作主要職責是抓好會計核算、柜臺服務、后勤服務、綜合管理、隊伍建設;組織宣傳,開展內控管理工作和安全保衛(wèi)工作。一年行將結束,對照來看,我本人認真履職,分管科室干部職工勤懇盡責,忘我奉獻團結一心,圓滿完成了年初確定的各項工作目標。下面我就20xx年個人思想、履職、盡職及廉潔自律方面作如下匯報。
一年來,我堅持總行和支行黨支部的正確領導,加強政治理論學習,深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī),主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網絡了解和掌握政治經濟金融政策,拓寬眼界和知識面,提高學知識的能力的用知識的水平,用于指導業(yè)務工作。
根據(jù)支部委員分工,我負責安排支部日常學習工作。為做好黨員和職工的政治思想和業(yè)務學習,積極利用晨會、業(yè)務學習周例會等方式組織和動員大家交流知識和信息,增長業(yè)務知識,提高業(yè)務素質。
由于我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導工作。因此,我認真學習金融、財務會計、內部管理規(guī)章制度,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,保證了分管業(yè)務依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
領導班子的建設不只是一把手的任務,作為副職也有不可推卸責任,我認真遵守黨的紀律和民主集中制原則,持續(xù)為提高領導班子的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力做出努力。日常工作中,不攬工諉過,敢于面對問題,勇于承擔責任,對于班子集體決定的事項,不折不扣地堅決貫徹執(zhí)行,尤其是與職工利益密切相關的、比較敏感的、關系職工利益的工作,經班子充分討論研究決定后,帶頭落實,在職工中有正確鮮明的態(tài)度,促進了支行各項決策決定的貫徹執(zhí)行,共同建設支行領導班子和集體。
(一)確定目標,統(tǒng)籌安排各項工作。
隨著xx支行的發(fā)展,在總行的大力支持下,支行業(yè)務快速發(fā)展、人員逐年增加,日常管理和基礎核算工作任務繁重。在分管工作中如何統(tǒng)籌考慮,合理安排,這是我時刻考慮的問題。一方面我經常與中層干部交流工作,溝通想法,達成共識,把“心思”和“干勁”合到一起,把繁雜的工作整體化,把主要工作的工作常態(tài)化。一方面理清思路,提前安排主要工作。如提出會計規(guī)范化達標一級單位目標;打好業(yè)務技能基礎,參加下屆技能大賽;規(guī)范內部事務流程,提供規(guī)范的后勤保障等。今年以來,在科室同事的辛勤努力下,會計核算質量進一步,基礎管理工作更加規(guī)范,保證了支行經營工作順利開展。
(二)堅持不懈開展業(yè)務培訓,努力提高人員素質和業(yè)務質量。
去年全行技能比賽中,支行取得了良好的成績,5名員工取得了單項名次。我今年堅持每季度技能訓練和測試,以績效考核督促技能尖子更進一步。注重對新員工的培訓,新員工見面會上就要求踏好職業(yè)生涯的第一步,同時制定明確的技能標準要求,并指定一名技能很強的副主任負責培訓工作。在新員工培訓工作中,從食宿、生活各個方面給予關心,提供舒心的工作的工作環(huán)境,促使新員工按期上崗。定期開展業(yè)務知識教育培訓,結合實際操作開展學考結合的培訓工作,員工業(yè)務素質得到不同程度的提高。
(三)加強日常管理,提高會計核算工作質量。
20xx年,在經濟發(fā)展不確定性增多和金融環(huán)境多變的形勢下,各類社會經濟活動復雜,處在縣域環(huán)境中,支行柜面面臨較之以前更廣泛的會計核算操作風險管理,這對會計操作和內控管理工作提出了更高的要求。一方面我及時掌握內外部形勢對會計核算工作提出的新要求,及早安排指導,一方面加強日常業(yè)務監(jiān)督。加強日常授權、印章、庫款、重憑管理,加大對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)的檢查頻次,尤其關注承兌、貼現(xiàn)、網銀開戶、受托支付等業(yè)務的核算管理。一有空閑,就主動進柜臺溝通交流工作,發(fā)現(xiàn)和解決問題。注重利用內外部自查、檢查的結果整改和提高業(yè)務操作水平,先后經過人民幣結算賬戶開立,轉賬、現(xiàn)金支取業(yè)務檢查,人民幣收付業(yè)務,票據(jù)、支付結算業(yè)務,銀企對賬工作和會計科目使用情況及會計內控檢查,組織人員集中解決業(yè)務操作漏洞,經過檢查、學習、整改,提高了基礎核算工作質量。
(四)集思廣益、多措并舉,重點解決網點排隊問題。
隨著客戶群體的擴大,基礎客戶迅速增多,支行現(xiàn)有企業(yè)客戶xx余戶,當年新增開戶xx戶,個人客戶約xx萬戶,當年新增客戶xx余戶,網點日均業(yè)務量約xx筆,客戶的增多增加了柜面壓力,客戶排隊問題一度十分集中。我多次多方征求意見,分析提出解決措施,先后通過修訂《會計人員績效考核辦法》,調增業(yè)務量得分比重,從績效考核調動工作主動性;抓緊對2批新入行員工的指導督促,盡快適應快節(jié)奏的核算程序;通過輪崗,充實儲蓄柜面的熟練人手,以老帶新提高工作效率;通過晨會、會議點評督促,提高整體辦理業(yè)務的速度;遇到群體客戶集中辦理業(yè)務,增設彈性窗口;周末、節(jié)假日,推行彈性工作制,通過增開窗口提高服務能力;設置業(yè)務時段提示牌,提示客戶合理安排時間辦理業(yè)務;對繳款客戶制定特定方案,方便隨時繳款;業(yè)務高峰期,對群體客戶提供專柜,釋放窗口;引導客戶提高銀行卡、網銀、回單柜等自助設備利用率,提高人機替代率,分流客戶,通過以上措施,較好的解決了網點排隊問題。
(五)落實服務細節(jié),整體服務能力得到提升。
20xx年,xx銀行加快發(fā)展的關鍵一年,總行要求全面提升金融服務水平,樹立良好的品牌形象。隨著專業(yè)銀行網點的增多,專業(yè)銀行服務質量也得到提升,主要競爭對手不約而同的通過服務競爭贏得客戶。要維系客戶,必須繼續(xù)提升服務水平。
我認真落實xx銀行《優(yōu)質文明服務管理辦法》,相繼制訂下發(fā)了各項業(yè)務監(jiān)督檢查考核辦法,開展了《落實服務禮儀,提升職業(yè)形象》的系列培訓,初步開展規(guī)范化服務管理。隨著新員工的增加,同步開展窗口服務規(guī)范化教育。認真學習傳達每季度《優(yōu)質服務通報》,針對存在的問題舉一反三。7月份,開展了“服務月”活動,整體服務質量在各機構排名中前列,前三季度,服務評比排名均列前茅。xx月份,未發(fā)生一起向總行呼叫中心的有效投訴,服務質量穩(wěn)步提高。注重通過服務營銷客戶,分管部門共完成儲蓄存款穩(wěn)存xx萬元。
(六)勤工作,積極參與構建企業(yè)文化。
作為工會小組長,堅持以人為本的原則,結合實際積極為職工辦實事、做好事;以“崗位練兵、評選標兵”、創(chuàng)建“xx市青年文明號”等形式,努力提高職工的工作積極性,引導大家扎根支行、熱愛支行。為進一步活躍業(yè)務生活、凝聚團隊力量,組織團支部、工會開展了第二屆趣味運動會;組織參加與企業(yè)、其他單位及兄弟行開展體育比賽;組織觀看電影《建黨偉業(yè)》、組織參加xx市看守所警示教育活動等。重視宣傳報道工作,鼓勵職工動腦動手,撰寫各類信息稿件;嚴格行文規(guī)范,把好文稿審核關。
(七)勤督促,扎好三防一保工作。
貫徹落實“內控管理年”各項工作要求,按照支行內控管理年實施方案,抓好安全保衛(wèi)制度建設,督促各崗位履行職責;結合社會治安形勢和銀行業(yè)案例,促進臨柜人員及保衛(wèi)人員應知應會知識的學習;加強安全防范意識教育,定期組織進行業(yè)務交叉檢查,不定期組織安全衛(wèi)生檢查,通報問題,督促整改;進行了多次安防突擊檢查,開展了防爆演練;安全防衛(wèi)工作在總行檢查和公安、銀監(jiān)聯(lián)合評價中得到肯定。
干部的品德是根本素質。作為一名寧夏銀行基層普通管理人員,我不忘任職時領導的寄語,不辜負同志們的期望,牢記工作職責,永葆工作熱情,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導工作,努力學習金融法律、法規(guī),掌握金融政策,并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行,愛崗敬業(yè),感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面,能夠嚴格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,做到讓支行放心,讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協(xié)作,對支行形成的決議堅決服從,從不搞特殊化。
良好的思想道德素質是干部職工學習業(yè)務和改革創(chuàng)新的動力,是業(yè)務工作保持正確方向前進的保障。因此我平時注重抓職工的思想政治工作,定期對分管科室的職工思想工作情況進行分析,主動找談話,交流思想,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,定期了解要害崗位人員的思想狀況和工作表現(xiàn),掌握動態(tài),真正做到“兩手抓,兩手都要硬”,把思想政治工作提高到重要的位置上來,營造了積極進取的氣氛和環(huán)境,使隊伍綜合素質得到提高。
雖然在工作中取得了一點成績,但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足,主要表現(xiàn)在:
(一)學習還不夠深入,在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,學和用結合不夠。
(二)工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
(三)經常埋頭于日常的事務性工作,有的工作管得過多過細,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
作為xx支行的一員,寧夏銀行的發(fā)展趨勢、支行已形成的發(fā)展格局、隊伍的素質和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,始終激勵我勤勉盡責、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,我將緊緊圍繞總行領導,按照支行的安排,準確判斷和應對各種形勢,落實業(yè)務規(guī)范化核算要求,進一步提升核算工作效率和財會隊伍素質;落實規(guī)范化服務要求,深化服務客戶內涵,全面提升客戶滿意度;健全工作責任機制,加強流程管理,促進內部管理上臺階;加強內控管理,切實防范操作風險和道德風險,確保穩(wěn)健安全經營,努力為支行的發(fā)展無怨無悔付出和奉獻。
支行副行長的述職報告篇十六
我現(xiàn)任__銀行黨委委員、副行長,分管辦公室、個人業(yè)務部、小企業(yè)信貸中心、工會的工作,主抓辦公室、個人業(yè)務部、小企業(yè)信貸中心、工會黨風廉政建設責任制的落實。下面我就20__年度工作完成情況、黨風廉政建設責任制落實情況和執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況報告如下:
一、年內工作完成情況。
(一)采取多種形式,加大宣傳力度。一年來,我始終把加強信息宣傳工作放在突出位置來抓,要求辦公室采取多種形式,加大報送力度,為各項事業(yè)的發(fā)展提供輿論支持,創(chuàng)造良好氛圍。全年被省市各級信息部門采用信息130多篇,市商業(yè)銀行內網刊登信息120多條,編發(fā)簡報117期,編發(fā)行報7期,共14000份。同時印制了產品折頁、宣傳單,在人流密集處設立了燈箱廣告牌,初步形成了報上有字、路邊有牌、電臺有聲、電視臺有影立體式宣傳網絡,有效提升了商業(yè)銀行的社會形象。
(二)突出重點,協(xié)調合作,全面開展辦公室工作。我分管的辦公室承擔著董事會、銀行業(yè)協(xié)會、人事勞資、文秘宣傳等多項工作。特別是商業(yè)銀行剛剛成立,工作任務繁重,我經常督促指導辦公室的同志,圍繞“辦文、辦會、辦事”三個重點,動腦筋、想辦法,科學協(xié)調,統(tǒng)籌兼顧,保質保量完成了各項工作。全年先后向上級部門報送工作總結、工作匯報、專題匯報等40余份。先后籌備召開了年度工作會、董事會、上半年工作總結暨下半年工作安排會議、月度經營分析會等45場次,為各項工作的順利開展作出了應有貢獻。
(三)積極引進優(yōu)秀人才,加強人力資源管理建設。20__年,我行置換員工36名、招聘大學生員工17名、從外行引進專業(yè)技術人員1名,進一步改變了我行員工知識結構和年齡結構。邀請?zhí)旖蜇斀洿髮W蔡雙立教授為我行作了戰(zhàn)略規(guī)劃,為20__全面實行績效考核和定崗定編打下了良好基礎。
(四)加強基層調研,想方設法促進存款增長。一是深入基層,加強調研,制定不同的激勵措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業(yè)務競賽活動方案及激勵措施》,針對存款變化情況制定了《鼓勵先進激勵后進激勵措施》、《6月份指導性存款任務獎懲辦法》、《20__年9月至20__年8月存款業(yè)績考評辦法》。二是加強存款監(jiān)督。對任務完成情況較差的支行經常采取各種方式進行督促、協(xié)調,對有關支行在吸存攬儲工作中提出的問題及遇到的困難,積極協(xié)調解決。
(五)創(chuàng)新豐富信貸產品,拓展業(yè)務空間,提升信貸服務水平。
一是加大信貸產品創(chuàng)新力度,為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務。20__年是我行掛牌開業(yè)的首年,為進一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務特色,我分管的個人業(yè)務部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產品,已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產品,并且以產品的手續(xù)便捷、擔保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴大我行客戶知名度和競爭力。
二是實行差異化利率,對目標市場和客戶進行利率細分管理,提高產品市場競爭力。指導個人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經濟、市場運行環(huán)境和客戶融資需求特點,在對市場和同行業(yè)進行調研的基礎上,分別在20__年的上半年和下半年,兩次制訂、調整了《小企業(yè)(個人)貸款業(yè)務定價指導意見》,對全行的小企業(yè)、個人信貸業(yè)務實行不同產品、不同客戶、不同擔保、不同額度的單獨差異化定價。由于該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標準,在新的定價指導辦法下,客戶自身的職業(yè)狀況、申貸金額、擔保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來,實現(xiàn)了客戶與業(yè)務的差異化管理,有效地提高了我行的業(yè)務競爭力。20__年累計發(fā)放小企業(yè)、個人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個人消費,為支持濮陽經濟發(fā)展做出了貢獻。
三是堅持靠前服務,主動對接客戶需求。為了進一步加大業(yè)務宣傳推介力度,我指導信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開小企業(yè)(個人)貸款產品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業(yè)務特色。
四是積極履行社會責任,想方設法支持小額擔保貸款投放,扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開展好小額擔保貸款業(yè)務作為服務地方、服務市民、促進濮陽經濟發(fā)展的一項重要舉措,過去的一年,在小額擔?;鹄щy、擔保中心部分貸款不擔保的情況下,我組織有關部門想方設法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔保貸款的投放。截止20__年12月底,我行已累計發(fā)放小額擔保貸款1179筆,金額8165萬元,支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員,走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
(六)規(guī)范信貸操作,加強信貸管理,提高信貸質量。在積極拓寬業(yè)務的同時,我指導個人業(yè)務部、小企業(yè)信貸中心進一步加強了信貸業(yè)務的規(guī)范、管理。一是對已有的小企業(yè)、個人信貸產品的規(guī)章制度進行完善,對新推出產品的管理辦法、貸款文本進行制訂,并做好了信貸業(yè)務培訓工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度,有效規(guī)范了信貸操作。二是加強信貸管理,防范信貸風險。20__年3月份,組織有關人員對20__年底前發(fā)放的個人貸款進行了專項檢查;按照監(jiān)管政策的要求,每季對發(fā)放的個人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔保貸款進行專項檢查,并對存在的問題的單位和責任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求,對支行管理的不良貸款,進行統(tǒng)計、考核。
(七)加強征信系統(tǒng)的管理,進一步提高征信數(shù)據(jù)準確度、及時性、穩(wěn)定性。我行自20__年在全省首批成功接入征信系統(tǒng),成為接口行以來,征信管理工作一直名列前茅,過去的一年面對新的環(huán)境、新的情況,采取多項措施進一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準確度、及時性和穩(wěn)定性。一是督促有關單位和部門每月及時上報個人征信數(shù)據(jù)報文。為提高數(shù)據(jù)報文質量,月初對21家支行的1000多筆貸款資料進行逐筆核對。全年,上報報文數(shù)據(jù)6000多筆,刪除報文數(shù)據(jù)1筆,查詢打印個人征信資料多筆。20__年4月份在全省召開的征信工作會議上,由于我行征信工作做的突出,得到了省領導的表揚。二是為加大征信宣傳力度,提高百姓信用意識。5月份,按照市人行《關于開展征信知識宣傳活動的通知》要求,印制了600份征信宣傳手冊,懸掛宣傳條幅,上街進行宣傳。三是6月份,配合上海征信中心進行了數(shù)據(jù)切換測試工作,確保我行征信工作的良好運行。四是8月份,配合計算機中心做好了省人行對我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場檢查工作。
(八)轉變工作作風、提高工作效率。一是帶動有關部門積極主動配合商行籌備小組工作,不分節(jié)假日按時完成各項工作。如上報各種文件、報表;聯(lián)系開業(yè)酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門開展好“雙評議”活動,指導個人業(yè)務部制訂了“雙評議”工作實施方案,向社會作出了“辦好事辦實事”承諾,指導業(yè)務部門創(chuàng)新信貸業(yè)務品種,切實解決了部分中小客戶的籌資困難,在全市“雙評議”中,個人業(yè)務部在公共服務類41個科室中取得第十名。三是為了體現(xiàn)“地方銀行服務于地方”,充分發(fā)揮我行在服務地方經濟發(fā)展方面靈活、方便、快捷的特色,對濮陽安居房地產開發(fā)公司承辦的開發(fā)我市綠城小區(qū)項目,指導個人部、信貸中心制作了“綠城小區(qū)金融服務方案”及具體的辦理流程,印制專項信貸產品手冊,并在選房兩個月期間現(xiàn)場設立信貸業(yè)務咨詢臺進行全程服務,得到了廣大客戶的認可。
(九)加強工會自身建設,提高隊伍整體素質。對工會工作制度進行了修改和完善,在全行開展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗建功先進個人”競賽活動。積極開展優(yōu)秀工會會員評選活動。圍繞全行改革發(fā)展、為提高員工的綜合素質和競爭能力,利用金融大講堂對干部員工分專業(yè)、分崗位進行了集中培訓、統(tǒng)一學習。組織召開了職工代表大會專題會議,選舉了兩名職工監(jiān)事。
(十)積極開展“送溫暖”活動。組織工會積極開展“送溫暖”活動,春節(jié)前走訪慰問離退休老干部和特困員工,把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時,行工會還及時送上了生日賀卡和生日蛋糕。對在職職工進行了體檢和健康教育培訓。行工會在“三八婦女節(jié)’、“五一勞動節(jié)”來臨之際,向各支行的員工發(fā)放了慰問信和慰問物品。
(十一)圍繞經營管理工作開展各種競賽活動,豐富職工文化生活,營造和諧工作氛圍。圍繞經營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,開展了技術創(chuàng)新,優(yōu)秀技術成果、先進操作方法、技術創(chuàng)新能手的評選活動,組織了我行首屆專業(yè)技能競賽,取得較好的成績。在市文化藝術廣場舉辦了“情系市民”文藝晚會。在玉樹地震時期,在第一時間以“情系玉樹、大愛無疆”為主題的愛心大行動,短短一天時間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動,向社會奉獻愛心。進一步調動了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進全行各項業(yè)務的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
(十二)加強優(yōu)質服務管理,提高全行的服務水平。為了進一步提升服務水平,成立了優(yōu)質文明服務工作領導小組,完善了營業(yè)網點服務質量管理和督導工作。建立了晨會制度。為各支行的員工統(tǒng)一制作了工牌。組織了服務禮儀、服務知識培訓班,并開展了不同形式的規(guī)范化服務培訓,全行的服務水平明顯提高,社會形象得到了提升。
(十三)做好了人口與計劃生育工作。
一是加大了計劃生育宣傳力度,宣傳我國的基本國情和基本國策,宣傳婚育、避孕、節(jié)育措施,宣傳開展計劃生育技術服務活動的重要意義。
二是狠抓節(jié)育措施的落實,環(huán)、孕檢到位,嚴格按現(xiàn)行政策通過多種渠道,徹底摸清了底細。
三是切實制止了計劃外生育。
四是與上級計生部門和基層單位簽訂了計劃生育責任目標書。
二、承擔的黨風廉政建設崗位職責內容及履行情況。
我作為__銀行黨風廉政建設責任制領導小組成員之一,認真履行“一崗雙責”,參與修訂了__銀行黨風廉政建設責任目標,按照《濮陽市黨政領導班子和領導干部執(zhí)行黨風廉政建設責任制工作制度(試行)》的要求,將靜態(tài)的責任分解和動態(tài)的任務分解有機結合起來。一年來,嚴格落實黨風廉政建設責任制,組織制訂了分管業(yè)務部門和業(yè)務領域的黨風廉政建設教育計劃,加強黨紀黨風教育,組織分管部門的干部職工參加了全行統(tǒng)一組織的廉政教育、案件警示教育、法律法規(guī)教育,在分管部門中組織學習《廉政準則》經常聽取分管部門負責人工作匯報。組織一線員工學習了“微貸通、存貸通”等貸款管理辦法和操作細則。利用召開經營管理工作例會的時機,對各級經營管理人員開展警示教育。在具體工作中,加強對業(yè)務工作的督促檢查,教育管理人員在思想上要構筑起拒腐防變的道德防線。作為黨委委員、副行長,始終注意擺正位置,把好尺度,努力做到到位不越位,盡職不失職,主動不被動,做事不誤事,以認真負責的態(tài)度堅決執(zhí)行組織決定,遇到重大事件及時向組織請示匯報。20__年,我分管的業(yè)務領域和業(yè)務部門黨風廉政建設責任目標得到了全面貫徹落實。
三、執(zhí)行廉政規(guī)定和廉潔自律情況。
20__年初,我對黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾。反省一年來的工作,我認真踐行了自己的承諾,模范遵守了各項廉政規(guī)定,嚴格自律。工作生活中,我牢記黨的宗旨和領導干部廉潔從政的規(guī)定,作風端正,求真務實,真抓實干,服務大局,團結同志,緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務開展工作。業(yè)務工作中,嚴格執(zhí)行《廉政準則》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和__銀行各項廉政措施,依法開展各項業(yè)務工作,自覺拒絕商業(yè)賄賂,不搞不正當交易,始終保持各項業(yè)務工作的廉潔性。沒有超標準購(建)房,沒有違反公務用車規(guī)定的行為。沒有收受現(xiàn)金、有價證券、支付憑證的行為。沒有利用職務便利為配偶、子女及近親屬從業(yè)、就學提供影響。沒有用公款大吃大喝及參與高消費活動的行為。年內本人沒有出國(境)情況。
20__年內本人及主管工作領域無任何違法違紀行為。
支行副行長的述職報告篇十七
尊敬的領導:
您好!
由于一些個人的原因,我決定向您提出辭職申請,申請與××銀行解除勞動合同。
離開銀行并不是我的所愿,但是由于自身的條件已經達不到到銀行的要求了,銀行工作十分難得,我不得的放棄這樣的機會呢?,F(xiàn)實就是這樣,能者上,弱者下,我不想被銀行解聘,只能夠提前看清自己的方向,向銀行提出辭職申請。這也是我逼不得已的舉動,也是一個體面的離開。
為了緊跟步伐,適應時代的潮流,我擬采取脫產學習的形式攻讀研究生學位課程,需要提前解除勞動合同,故無法履行與××銀行簽訂的三年期勞動合同。我自201x年參加工作以來就一直在××銀行,經歷了從籌備建設到××銀行的種種變革,對她有著深厚的感情,我的領導和同事都成為了我的良師益友,從他們身上我學習到了很多做人做事的道理,請相信我絕不是在此說說套話。
××銀行給予我的很多,包括極好的辦公環(huán)境,融洽的上下級關系以及各項福利待遇。在決定離開她的過程中,我很猶豫。要舍棄這些已經擁有、珍貴的東西,去追逐未知,需要很大的決心和勇氣,也相當痛苦。但我記得上小學老師就教過“逆水行舟,不進則退”的道理,并一直視此為做人做事原則。托爾斯泰也曾說過:小鳥不會因為第一次飛行遇到雷電就懷疑天空。我相信自己的決定。真心希望××銀行能體諒一個年輕人要求上進,實現(xiàn)理想的真誠愿望,同意我提前解除勞動合同。我定會將自己負責的工作做細致、全面的交接。
當然我在離開之后還是會回憶起這里,回憶在這里我工作的日子。事情的發(fā)展總是超出人的想象,這就是我一直以來感嘆世事無法洞曉。在以后的道路上,我想自己一定能夠做的更好的,想象自己的實力,我能行,只要我去努力,我就能夠做的更好!最后祝愿銀行的領導和同事身體健康、萬事如意!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
尊敬的xx:
經慎重考慮,我非常遺憾地向單位提出辭職。我?guī)е鴱碗s的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任,使我得以加入xx銀行,并且獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。經過這些年在xx銀行從事的xx工作,使我在xx領域學到了很多知識、積累了一定的經驗。
我1965年1月出生于湖北,1980年參加高考,進入中等師范學校。1982年參加工作,開始在孝感的一所農村中學里當教師。在那里一干就是。1992年,參加公開招聘,進xx銀行,分配在xx行xx支行從事辦公室文秘及法律顧問工作。一年后,被選派到新成立的xx行xx支行,先后擔任支行辦公室主任、存款科長、銀行卡部主任、分理處主任等職。后來,因機構改革,xx行整體退出,我于底返回xx。已經擔任了7年股級干部的我,又開始到基層營業(yè)網點當儲蓄員、信貸員。,調xx行xx分行辦公室工作,并明確為副科級秘書;,調xx行xx分行辦公室工作,通過競聘擔任秘書科副經理;8月,到省分行網點建設辦公室工作,任綜合負責人。
我一直勤奮努力地工作,并獲得過眾多的榮譽。特別是在xx分行工作期間,每年的年度考核,我?guī)缀醵际莾?yōu)秀(只有為良好),連續(xù)四年被xx銀行業(yè)協(xié)會授予通訊工作一等獎,多次被省分行評為優(yōu)秀信息員。在做好工作的同時,我一直堅持業(yè)余自學,努力提高自身素質。通過自修,先后獲得漢語言文學、法學、國際金融等專業(yè)4個大學文憑,并被武漢大學授予法學學士學位。參加全國律師資格統(tǒng)考,取得了《中華人民共和國律師資格證書》。
在職場打拼中,因為自己坎坷的人生經歷,使我錯過了很多機會,也耽誤了不少時間,如今年齡偏大,已經不能從事重要的工作崗位,更無升職的機會和空間,但自己又不愿意得過且過,渾渾噩噩地混下去,如果那樣,只能成為xx行的累贅。思來想去,還是決定辭職,另謀生路。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
支行副行長的述職報告篇十八
尊敬的領導、同志們:
20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領導下,xx支行以黨的十九大精神統(tǒng)領全局,以xxx行長兩個翻番為核心目標,以xx銀行二次轉型為中心,認真貫徹市分行經營戰(zhàn)略決策,堅持效益、質量、規(guī)模協(xié)調發(fā)展的方針,外拓市場開發(fā)與營銷,內抓能力建設和管理,促進了xx縣支行各項業(yè)務的正常發(fā)展。在日常工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務指標,現(xiàn)我代表xx縣支行領導班子就一年來的履職情況報告如下,請評議。
一、全力踐行客戶至上理念,推動業(yè)務經營快速發(fā)展。
20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入xxxx萬元,完成市行下達的年收入目標的xx%,同比增幅xx%。
個人業(yè)務完成收入xx萬元,完成目標的87.14%,公司業(yè)務完成收入446.54萬元,完成目標的59.53%,信貸業(yè)務完成收入xxx萬元,完成目標89.48%。
預計20xx年xx支行可完成收入3345萬元,欠產365萬元。
具體是:個人業(yè)務完成xx萬元,欠25萬元;公司業(yè)務完成xx萬元,欠270萬;信貸業(yè)務完成xxx萬元,欠70萬元。預計完成利潤1900萬元,超計劃101萬元。
(二)重點業(yè)務完成情況。
1、儲蓄業(yè)務:
截止12月1日,自營網點儲蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點,較全市自營網點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點。
活期占比較年初(45.67%)下降6.79個百分點,高于全縣活期占比6.41個百分點,高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個百分點。
2、公司業(yè)務:
截止12月1日,公司開戶336戶,余額302萬,較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務3筆,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務開辦1戶,目前余額60余萬元。
3、信貸業(yè)務:
截止11月30日,貸款結余3150萬元,其中小額貸款結余116萬元,較年初下降2774萬元。消費貸款結余1302萬元,較年初增長1295萬元。個人商務貸款結余347萬元,較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結余1562萬元,較年初增長861萬元。
4、資產保全:
截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,方可完成市行下達的100萬的目標計劃。
二、堅定不移狠抓風險管理,確保事故案件零的發(fā)生。
(一)全面加強內控建設,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。
開展了制度執(zhí)行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防責任書、定期召開風險管理分析會等活動,進一步加強了內控制度的教育,建立、健全了內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務操作中的隨意性,切實防范了操作風險。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
支行副行長的述職報告篇一
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年,在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領導下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責,愛崗敬業(yè),不斷進取,各項工作取得了必須成績?,F(xiàn)將我一年來的工作學習狀況簡要匯報如下,請予以評議。
首先,注重了政治理論學習,努力提高政治思想素質。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在持續(xù)共產黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律,保證了學習效果;特別是從20xx年下半年,按照區(qū)分行的安排,我參加了黨校第xx期領導干部進修班學習,在兩個半月的時間里系統(tǒng)地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛了解了當代國際國內多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀。
能夠說,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,資料最多,收獲最大的一次學習經歷。這期進修班共有100名學員,分別來自17個省分行,學員均為一級分行處級領導干部和二級分行行級領導干部。
在學習期間,我從端正自己的學習態(tài)度做起,以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學習中,在進修班結束時,被評選為20位優(yōu)秀學員之一,獲得了xxx簽發(fā)的優(yōu)秀學員證書,完成了全部學習任務。
其次,加強業(yè)務知識學習,努力提高自身業(yè)務素質和工作潛力。對上級行下發(fā)的業(yè)務文件,我能夠認真學習和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學習計劃,與員工一道認真學習了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個。
根據(jù)組織安排,20xx年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準自己的位置,演好自己的主角,全力配合xxx行長和其他行領導開展工作,用心維護群眾意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支持續(xù)高度一致。對自己分管的工作,努力當好主角。一年來,在支行黨總支的領導下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發(fā)展。
(一)以防范風險和提高資產質量為目標,我行風險管理和貸款審批工作順利進行。
首先,風險管理部認真做好了信貸資產和非信貸資產的五級分類工作,防止了低估、高估風險的狀況發(fā)生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產風險工作打好了堅實的基礎。同時認真做好了信貸資產的風險預警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。
其次,緊緊圍繞資產質量、贏利潛力、審批潛力這三個目標,貸款審批工作加強了對申報材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關系,貸款審批質量進一步提高。我行信貸業(yè)務審批授權等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認定為a級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。
個貸中心成立后,嚴格按照操作規(guī)程,設崗定責,強化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務的學習,用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。
20xx年,共發(fā)放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。
20xx年下半年,總分行開展了住房金融業(yè)務“比服務、比效率、比質量”營銷活動,我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《xxx銀行報》、《xxx日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網站進行了維護和優(yōu)化,已經累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。
另外,因支行無專職文書人員,我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結、匯報材料、業(yè)務發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè),時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領導崗位以來,我努力樹立正確的權力觀,認真落實黨風廉政建設職責制,始終持續(xù)清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺理解群眾監(jiān)督。
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認為集中體此刻以下幾個方面:
1、學習還不夠深入,在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習資料的選取上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經驗、領導藝術和管理潛力還需要在今后工作中,進一步提高。
3、經常埋頭于日常的事務性工作,對全局和宏觀的工作思考比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
當然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改善和提高:
一是努力加強學習,透過學習增強自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作潛力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加用心地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當好參謀。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
支行副行長的述職報告篇二
尊敬的各位領導、同志們:
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,畢業(yè)于xxx,本科,自20xx年x月x日起任xx縣支行副行長,分管貸款、風險管理等工作。在xx行工作的一年內,我能夠提高政治站位,認真貫徹落實省、市分行各項工作部署,堅持穩(wěn)中求進的總基調,牢記普惠金融使命責任,忠誠履職擔當,以金融扶貧工作為重點,狠抓能力建設,嚴格風險管控,倡導合規(guī)文化建設,保持了貸款業(yè)務的健康、持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)我從以下幾方面進行述職:
1、緊抓管理、促進轉型,零售資產業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
一是收入穩(wěn)步增長。截止20xx年12月底,零售資產業(yè)務實現(xiàn)收入x萬元,完成年度計劃x%,同比增加x萬元,同比增幅x%。小企業(yè)收入x萬元,較去年同期增長x萬元,同比增幅x%,完成年度計劃x%。
截止20xx年8月底,零售資產業(yè)務實現(xiàn)收入x萬元,完成年度計劃x%,同比增加x萬元,同比增幅x%。小企業(yè)收入x萬元,較去年同期增長x萬元,同比增幅x%,完成年度計劃x%。個貸和小企業(yè)收入均達到本年度形象進度,預計到年底超額完成收入計劃。
二是資產業(yè)務健康發(fā)展。截止20xx年12月底,貸款總結余x萬元,本年凈增x萬元,其中扶貧貸凈增x萬,完成全年凈增目標,且完成金融扶貧、兩增兩控、綠色信貸等社會責任目標。20xx年發(fā)放xx縣高中學校小企業(yè)貸款x萬元、某制藥公司x萬,超額完成小企業(yè)目標。
20xx年在金融扶貧轉型時期,克服政策變化和人員困難,截止8月底,貸款總結余x萬元,本年凈增x萬元,完成全年凈增計劃x%,提前4個月完成兩增兩控、綠色信貸等社會責任目標。20xx年發(fā)放小企業(yè)貸款x萬元,全年凈增x萬元,完成全年計劃x%,超形象進度。
三是風險管控成效顯著。20xx年12月底我行不良貸款余額x萬元,不良率0.4%,低于全省平均水平0.3百分點,風險把控在全省排前列。
20xx年我行嚴格按照一把手逾期0容忍的高壓態(tài)勢,清逾期降不良。截止8月底,我行不良貸款余額x萬元,不良率0.19%,全省前10名,在扶貧貸大量到期的情況下,我行逾期管理水平和風險把控能力仍需進一步提高,確保資產質量保持良好。
2、積極搭建合作平臺,拓寬營銷渠道。
20xx年在省市行的正確指導下,我行加大了扶貧辦、人社局、工會、婦聯(lián)、郵政局、煙草公司六大平臺建設力度,為實現(xiàn)零售貸款批開發(fā),創(chuàng)造良好外部環(huán)境。一是與金融辦合作的金融扶貧貸款市場占比,截止目前,由去年的7.2%提升到今年的8.9%,得到了縣政府各級領導的高度評價。二是與人社局創(chuàng)業(yè)中心合作的再就業(yè)貸款,截止8月底本年實現(xiàn)放款x萬元,提前完成全年普惠小微金融服務社會責任目標。三是本年度工會、婦聯(lián)、郵政局和煙草公司推薦放款分別為x萬元、x萬元、x萬元、x萬元。
3、加大培訓和學習,法律合規(guī)持續(xù)加強。
20xx年一方面響應政府審計和監(jiān)管部門要求,一方面為規(guī)范業(yè)務發(fā)展,我行加強合規(guī)文化建設,提升全行員工合規(guī)經營意識。一是深入開展“學法用法、知法守法”普法警示教育活動。邀請檢察院和公安局開展警示教育活動,全員學習,大力營造人人學法、知法、守法的文化氛圍,讓法律、法規(guī)內化于心,在員工中形成了強有力的合規(guī)文化軟約束力。二是強力做好各項培訓。以學習《員工行為違規(guī)處理辦法》活動著力提高全員風險風控能力和合規(guī)執(zhí)行力,分崗位、分批次、分條線進行規(guī)章制度、操作流程、業(yè)務知識等培訓。三是開展“全面剖析檢查回頭看”活動。全行自上而下學習問題、剖析問題、解決問題,確保各項問題整改到位,嚴控各類風險,貫徹銀行業(yè)“30條禁令”要求,強化對員工的教育、約束和管控,做到合規(guī)發(fā)展業(yè)務。
4、加強團隊建設,提升人員凝聚力。
20xx年在市行工會的大力支持下,我行先后開展了婦女節(jié)、勞動節(jié)活動,組織全行職工參加的跳繩、羽毛球、氣球、智力接棒等趣味活動,活躍員工歡樂工作氛圍;同時我行在信貸業(yè)務發(fā)展旺季為實現(xiàn)勞逸結合開展內容豐富的活動,組織信貸員參加踢毽子、投籃、登山、漂流等體育活動。一把手定期開展信貸員家訪,與信貸員共同聚餐活動;我行積極參加市分行組織風采展示比賽,我行信貸全員參演紅色小品節(jié)目《不忘初心、牢記使命》,取得了一等獎的好成績,通過一系列活動進一步了提升員工的向心力和凝聚力。
到xx工作的一年時間,工作環(huán)境發(fā)生了改變,在經過短暫的熟悉之后,我雖然很快進入了工作狀態(tài),但是仍有許多亟需提升的地方,工作中存在一定的不足,主要表現(xiàn)如下:
1、貸款業(yè)務發(fā)展未達理想目標。全年貸款較往年凈增增幅很多,但主要是房貸和再就業(yè),傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)展滯緩;房貸業(yè)務占比太少,貸款結構還有待調整。
2、統(tǒng)籌兼顧意識不強。作為主管貸款的掛職副行長,在業(yè)務發(fā)展上只片面從融資需求考慮,淡化了個金、公司業(yè)務的發(fā)展,統(tǒng)籌發(fā)展和綜合營銷意識有待提升。
3、缺乏創(chuàng)新思維。因受工作能力和水平所限制,工作創(chuàng)新不夠,開拓力度不大,只會按部就班上級行的指示,工作沒有突破性的進展,存在著滿于現(xiàn)狀思想,不能做到居安思危。
一是持續(xù)做好金融扶貧,實現(xiàn)特惠向普惠成功轉型。與扶貧辦做好對接,借助政府平臺,加大貧困村的開發(fā)力度,實現(xiàn)新的增長點;并結合xx實際,利用好政府平臺,開展鄉(xiāng)村振興活動,做好信用村建設,實現(xiàn)特色行業(yè)批量開發(fā),成功向普惠金融轉型。
二是做好新產品的宣傳,實現(xiàn)消費貸款穩(wěn)中求進。利用好工會平臺,借助各單位工會力量宣傳我行消費貸,做好對消費貸到期客戶的持續(xù)回訪,在正常還款后實現(xiàn)續(xù)貸,避免出現(xiàn)余額下滑;充分發(fā)揮網上支用的優(yōu)勢,體現(xiàn)便捷、循環(huán)使用的優(yōu)勢,吸引新一批客戶對我行消費貸款貸款的關注。
三是鞏固與x部門合作,加大x擔保貸款發(fā)放力度。在擔保中心人員變動后,重點做好溝通協(xié)調工作,重新啟動市場的宣傳工作。
四是以新產品為突破口,實現(xiàn)小企業(yè)貸款新增量。結合xx小企業(yè)市場情況,20xx年以民生類貸款為營銷重點,實現(xiàn)小企業(yè)貸款新增。
五是持續(xù)加強隊伍建設,優(yōu)化作業(yè)流程,提高工作效率。
六是嚴守合規(guī)底線,確保資產質量。各崗位做好履職,對新受理的客戶重點從貸款用途、信用狀況、資產狀況進行嚴格的交叉驗證;行領導通過對大額授信、頻繁使用、短期逾期客戶進行貸后檢查,杜絕信貸從業(yè)人員的道德風險。
七是全力做好到期催收和逾期清收。形成一人發(fā)生逾期,全員積極參與催收的氛圍,增強催收力量。持續(xù)做好風險客戶排查和退出,對老逾期戶要求信貸員在到期前一周電話回訪、前3天上門走訪;當天到期未還款的必須上門催收,避免風險貸款向不良貸款遷移;對進入司法程序的貸款積極與法院溝通,確保早日收回。
20xx年是xx行發(fā)展的關鍵一年,在經濟下行壓力之下,我要適應新常態(tài),帶領員工在發(fā)展中解決存在的問題,以“穩(wěn)發(fā)展、控風險、提能力、促轉型”為主線,通過平臺建設、合規(guī)經營、風險化解、強力催收等措施確保貸款業(yè)務持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展;在市分行的指導下,在一把手的帶領下,我要加強學習,提升能力,不忘初心,勵志前行,為xx縣支行20xx年業(yè)務發(fā)展和2020年業(yè)務儲備貢獻自己的更大力量。
以上報告,如有不當敬請批評指正!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
支行副行長的述職報告篇三
區(qū)分行考核組、各位同志們:
2012年,在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領導下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責,愛崗敬業(yè),不斷進取,各項工作取得了一定成績?,F(xiàn)將我一年來的工作學習情況簡要匯報如下,請予以評議。
一、個人學習情況
首先,注重了政治理論學習,努力提高政治思想素質。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在保持共產黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律,保證了學習效果;特別是從2012年下半年,按照區(qū)分行的安排,我參加了×××黨校第十二期領導干部進修班學習,在兩個半月的時間里系統(tǒng)地學習了馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛了解了當代國際國內多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀??梢哉f,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,內容最多,收獲最大的一次學習經歷。這期進修班共有100名學員,分別來自17個省分行,學員均為一級分行處級領導干部和二級分行行級領導干部。在學習期間,我從端正自己的學習態(tài)度做起,以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學習中,在進修班結束時,被評選為20位優(yōu)秀學員之一,獲得了×××長簽發(fā)的優(yōu)秀學員證書,圓滿地完成了全部學習任務。
其次,加強業(yè)務知識學習,努力提高自身業(yè)務素質和工作能力。對上級行下發(fā)的業(yè)務文件,我能夠認真學習和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學習計劃,與員工一道認真學習了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個。
二、工作方面情況
根據(jù)組織安排,2012年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準自己的位置,演好自己的角色,全力配合×××行長和其他行領導開展工作,積極維護集體意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,努力當好主角。一年來,在支行黨總支的領導下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發(fā)展。
(一)以防范風險和提高資產質量為目標,我行風險管理和貸款審批工作
順利進行。
首先,風險管理部認真做好了信貸資產和非信貸資產的五級分類工作,防止了低估、高估風險的情況發(fā)生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產風險工作打好了堅實的基礎。同時認真做好了信貸資產的風險預警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。
其次,緊緊圍繞資產質量、贏利能力、審批能力這三個目標,貸款審批工作加強了對申報材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關系,貸款審批質量進一步提高。我行信貸業(yè)務審批授權等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認定為a級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴格按照操作規(guī)程,設崗定責,強化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務的學習,用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。2012年,共發(fā)放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。2012年下半年,總分行開展了住房金融業(yè)務“比服務、比效率、比質量”營銷活動,我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
2012年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網站進行了維護和優(yōu)化,已經累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結、匯報材料、業(yè)務發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè),時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領導崗位以來,我努力樹立正確的權力觀,認真落實黨風廉政建設
責任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監(jiān)督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認為集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學習還不夠深入,在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
3、經常埋頭于日常的事務性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
當然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:
一是努力加強學習,通過學習增強自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當好參謀。
以上述職報告中的不妥之處,請批評指正。
謝謝大家!
述職人:×××
范文二、*支行副行長**述職報告
一、主要業(yè)務指標完成情況
對公存款時點新增2.8億元,日均新增3.8億元;
公司類貸款新增8.7億元;
中間業(yè)務收入實現(xiàn)5640萬元,完成省分行計劃的106%;
累計發(fā)放公司類房地產貸款4.76億元,累計回收4.75億元;累計發(fā)放個人住房貸款53165萬元。
二、履崗情況
1.加強自身修養(yǎng),提高管理水平。
積極參加黨委中心組理論學習,堅持集中學習與自學相結合,積極參加省分行和**支行組織的各類集中培訓,學習內容主要有領導科學、管理科學、創(chuàng)新思維、經營戰(zhàn)略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間,系統(tǒng)學習管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結,當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協(xié)作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,圓滿完成了各項工作。
2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學的發(fā)展觀。
激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產金融業(yè)務發(fā)展方面,采取“調查細分市場、研究整合資源、優(yōu)化信貸結構”的經營策略,大力發(fā)展優(yōu)質客戶,如營銷了**房地產、對外貿易發(fā)展總公司等大型客戶,充分儲備優(yōu)質樓盤資源,推動了個人住房貸款業(yè)務的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務發(fā)展的同時,我們十分注重調整信貸業(yè)務結構、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內進行不同程度的利率調整,逐步退出一些資產規(guī)模小、經營一般、對我行貢獻度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質客戶、優(yōu)質資源上,爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上,創(chuàng)新營銷機制,積極拓展新的業(yè)務領域,對符合國家產業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放,促進了我行客戶和業(yè)務結構逐步趨于合理。
3.提高風險意識,強化風險管理,努力實現(xiàn)“雙降”。
2012年,我行把提高資產質量和防范案件作為工作的重要工作之一,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署,我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,以保證信貸資產質量“雙提雙降”為風險管理工作的出發(fā)點和落腳點,風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考,大膽探索、勇于創(chuàng)新,始終堅持事前預防與事后管理并重,把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責,保證信貸業(yè)務穩(wěn)健運行。同時,積極開展“風險管理平臺工程”推廣工作,按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求,加強基礎管理和內控建設,完成場所文件編制、風險平臺建設等各項準備工作,共編寫場所文件120份,目前,試運行已經結束,推廣工作進展順利,為全面提升風險防控能力,促進業(yè)務健康發(fā)展奠定了基礎。
4.轉變工作理念,建立以資本為核心的風險和效益約束機制,加強財務資源管理
一是認真學習領會落實省分行經營與計財工作會議精神,不斷修正經營
管理行為。開辦專門的學習培訓班,組織全行所有的管理人員、客戶經理、專職貸款審批人、會計主管等核心人才分批次學習了省分行經營與計財工作會議精神,并詳細學習了現(xiàn)代商業(yè)銀行經營管理知識,包括股份制公司結構、全面風險管理要求、價值創(chuàng)造能力提升、經濟增加值、經濟資本回報率等基本概念的計算、影響因素等,從觀念灌輸?shù)綇娭萍s束,使價值最大化成為全行各級經營管理人員的自覺評定標準和行動準則。
二是及時修訂出臺新的綜合考評辦法,調整和完善員工工資分配辦法。為充分發(fā)揮綜合考評在業(yè)務發(fā)展中的政策導向作用,我行及時對綜合考評辦法進行了修訂,堅持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平、公平競爭、規(guī)范管理、易于操作”的原則,引入利潤指標,貫徹差別化管理,綜合考慮網點經營特點、市場發(fā)展?jié)摿?、投入產出效益、人員規(guī)模等因素對全行進行經營目標考核,指標設置更加科學合理,大大激發(fā)了全行的經營活力,調動了員工積極性。
三是加大成本管理力度,嚴格控制費用支出。先后制定了《關于加強本級費用支出管理的通知》、《關于下達2012年本級費用預算的通知》等制度規(guī)定,進一步明確了費用預算編制程序、費用審批流程和各歸口管理部門成本管理責任,嚴格費用管理制度。自覺維護財務預算的強制性和嚴肅性,從優(yōu)化支出結構入手,嚴格審批程序,加大重點項目壓縮力度,最大限度發(fā)揮費用支出的有效性。對本部費用實行預算制,費用歸口管理部門和經營部門按照費用類別制定詳細具體的費用壓縮措施,重點壓縮本部的低值易耗品、計算機耗材、招待費、宣傳用品費、印刷費等費用支出項目,切實制止不合理的各項支出。
動地觀看了全場報道,認真系統(tǒng)地進行了學習,并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學行的各種會議精神和工作部署,并結合支行實際,認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時,全力搞好職工的政治思想和業(yè)務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習,提高業(yè)務能力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導工作。因此,我認真學習相關業(yè)務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的`主業(yè)務中去。
通過學習,一定程度地提高了我的政治思想理論,進一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業(yè)務能力,為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。
二、帶班子,恪盡職守起好表率
和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認清形勢,時刻端正經營思想,正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。六是組織開展保持共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署,認真抓好黨支部建設工作,抓好先進性教育活動的組織實施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xx年年,支部共發(fā)展了xx-x名新黨員,開展了xx-xx教育活動,有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、勤工作,竭盡全力干好本職
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。
(一)強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設,加強監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習,做到抓防范、促安全、抓業(yè)務、促效益,收到了明顯的效果;xx年年,未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件,受到了總行領導的充分肯定。
(二)在全面構建和諧單位的前提下,我?guī)ьI著工會成員,堅持以人為本的原則,結合實際積極為職工辦實事、做好事,全力保障職工應該享受的教育、保障等各種權益;以“崗位練兵、技術比武、評選生產標兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務能力,進一步凝聚團隊力量,xx月xx日,組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領會,并要求每一位員工上交讀后感;活動后,共收到讀后感xx-xx篇,對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。xx年年,支行共開展各類培訓xx-xx次,舉辦各類文娛活動xx-xx次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍 。
資料來源:http://
篇一:支行副行長述職報告
一、基本情況
(一)個人履歷。述職人,男,漢族,現(xiàn)年周歲,(簡歷略)
(二)機構及人員情況。截至2011年9月末,所在的縣支行有職工16人,其中行領導2人,中層干部4人,內部機構設置有辦公室、客戶業(yè)務部、財務會計部3個部門,機構按上級行規(guī)定設置。
(三)業(yè)務經營情況。截至10月末,資產總額為萬元,其中:各項貸款萬元,負債總額為萬元,其中:各項存款萬元,所有者權益為萬元。截至2011年9月末,資產總額為萬元,比我剛到支行時增長萬元,其中:各項貸款萬元,增長萬元,增幅為66%,負債總額為萬元,增長萬元,其中:各項存款萬元,下降萬元,所有者權益為萬元,增長萬元。10月經營利潤萬元(全年為萬元),全年經營利潤萬元,2011年9月末已實現(xiàn)經營利潤萬元,比10月末增長%。據(jù)測算2011年實現(xiàn)利潤將在上年基礎上翻一倍還多。在存貸款規(guī)模和經營利潤大幅增長情況下,信貸資產質量繼續(xù)保持優(yōu)良。資產質量:截止2011年9月末,各項貸款萬元,其中:正常貸款萬元,在正常貸款中,關注貸款(即掛帳貸款)萬元,為貸款總額的%。
二、履行職責情況
(一)加強政治思想和業(yè)務知識學習,努力提高政策水平和業(yè)務能力。在支行工作期間,為不辜負組織的期望,更好地履行自己的工作職責,我認真學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀,自覺學習十七屆四中、五中全會精神,學習在建黨90周年上的講話,積極參加市分行按季組織的中心組學習,工作中遵守金融法規(guī),認真貫徹落實上級行文件精神,增強大局意識和責任意識,用先進的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。因為自己信貸、財會、管理方面的知識相對欠缺,為了適應新崗位的要求,我潛心學習上級行文件,在平時工作中,為了學習更多的業(yè)務知識,了解和掌握全行業(yè)務進展情況,我同客戶部、財會部門主管經常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務就虛心的向他們請教。每到月末、季末我都認真地查閱各種報表資料,與我行同期及兄弟行進行數(shù)據(jù)對比,掌握考核情況,尋找差距和不足,研究對策。在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實際,能夠用自己學到的經濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。
年來,我?guī)砜蛻舨咳w同仁辦理了多筆各類信貸業(yè)務,熟悉了從貸前調查、貸時審查、貸后檢查的各個環(huán)節(jié)和要求。
(三)以認真負責的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面。為了盡快掌握信貸業(yè)務知識,有效管理和指導信貸業(yè)務,切實把好新增貸款質量關,我認真學習領會總行下發(fā)的信貸管理文件和銀監(jiān)會“三法一指引”,學行編制的《信貸業(yè)務操作手冊》,專業(yè)知識水平迅速提高。我對分管的財會和工會工作也傾注了極大的熱情,經常關注財會部門的結算情況,了解現(xiàn)金收付情況,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,認真落實ic卡管理規(guī)定,堅持按月查庫制度,財會工作沒有出現(xiàn)明顯問題。為打造和諧農發(fā)行,充分發(fā)揮工會組織橋梁和紐帶作用,不定期開展形式多樣的工會活動,增強了職工身體素質,促進了員工之間的交流和工會組織的凝聚力。按照合規(guī)管理年學習要求,組織全行員工學習合規(guī)管理各類文件,提高對合規(guī)管理重要性的認識,學行和銀監(jiān)部門典型案例剖析材料,增強全行遵章守紀的自覺性,提高客戶經理風險識別能力和風險防范意識,在辦理業(yè)務的過程中堅持合法性、合規(guī)性要求。我行的各項業(yè)務在銀監(jiān)會中長期貸款現(xiàn)場檢查和總行流動資金貸款檢查以及當?shù)厝嗣胥y行的多次檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀問題。
(四)在支行任職期間,以科學發(fā)展觀為指導,創(chuàng)新工作思路,工作實績突出。
三、工作中存在的不足和改進措施
回顧過去兩年,我在支行任職期間認真貫徹市分行黨委和縣支行黨支部的各項決策,工作盡心盡責,取得了一定成績,這是市分行黨委、縣支行黨支部正確領導的結果,是和支行全體員工共同努力分不開的,自己只做了份內工作。在看到成績的同時,我也清醒的認識到自己尚存在缺點和不足,主要表現(xiàn)在:
(一)學習還不夠深入,在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
(二)工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
(三)經常埋頭于日常的事務性工作,有的工作管得過多過細,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:
一是努力加強學習,通過學習增強自己的修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
述職人:
2011年10月
篇二:支行副行長述職報告
我叫**,現(xiàn)年**歲,中國共產黨黨員,大專文化,會計師,現(xiàn)任中國農業(yè)銀行**市**支行副行長。分管監(jiān)察紀檢、安全保衛(wèi)、人事政工、綜合辦公室工作。以下是本人2012年年度述職內容如下:
本人在支行副行長的崗位工作三年來(原營業(yè)部任副主任),在市行黨委及**支行黨支部的正確領導下,我能堅持學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅持“三個代表”重要思想為指導,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點,以飽滿的熱情、昂揚的工作斗志、高漲的工作干勁、務實的工作作風,根據(jù)**支行黨支部的分工和肩負的責任,正確行使職權,嚴格履行工作職責,努力協(xié)調好各方面關系,作到團結共事、維護大局、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮兢業(yè)、實事求是的開展工作,較好的完成了各項任務,保證了分管工作的合規(guī)、合法、真實、安全。
一、安全保衛(wèi)工作。緊緊圍繞經營這個中心,牢固樹立“安全第一”思想,堅持“從嚴管理,預防為主,確保重點、打擊犯罪、保障安全”的原則和“防范、教育、強化、提高”的八字方針。認真落實安全防范工作責任制,重視對全員的思想教育工作,努力提高員工的安全防范意識和處置突發(fā)事件的能力。加強硬件設施建設,嚴格槍-支-彈-藥管理,在加強制度建設、完善物防、技防、人防手段,服務、保障業(yè)務經營等方面作了大量艱苦細致的工作,三年來實現(xiàn)了安全無事故,受到了上級行的充分肯定和表彰。
1、警鐘長鳴,繃緊思想防范。行動的先導是思想,只有堅持警鐘長鳴,增強安全防范意識,時刻繃緊思想防線這根弦,才能把安全保衛(wèi)工作落到實處。因此,我作為主抓保衛(wèi)工作的副行長,牢固樹立“大保衛(wèi)”思想,站在講政治的高度抓好日常安全教育工作,以提高全體員工的防范意識為重點,輔助于強化訓練,提高防范技能并采取了一系列有效的措施。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作文件,案例通報及時予以轉發(fā)學習,使職工充分認識到當社會治安形勢的嚴峻性,以吸取教訓,引以為戒。結合2000年“9·1”湖南常德運鈔車被搶惡性案件和“12、當省行《典型刑事案例評析》一書下發(fā)后,我及時組織員工學習,并成立宣講組到營業(yè)室、分理處、超市及機關科室宣講。并結合省行保衛(wèi)處來檢查工作所指出的問題,進行舉一反三,剖析原因,對要害人員,要害崗位重新排查,人人寫出了心得體會,進一步總結了經驗教訓,提高了認識,增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感、主動性和提高依法辦事后自覺性。
2、強化安全教育,形成講安全的氛圍。一是加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習,將農行員工安全保衛(wèi)工作應知應會3大項26條掛在營業(yè)室的醒目位置,要求每位臨柜及保衛(wèi)押運人員,每天崗前溫習一遍,空閑時間抄寫一遍,并能熟記靈活應用。一年來,我組織有關科室,不定期為對臨柜及保衛(wèi)、押運人員進行口試、筆試和實踐環(huán)節(jié)的考核,并親自出題改卷。通過幾次測試,參考人員90分以上占85%,對測試成績優(yōu)異者給予表彰,對達不到90分的給予通報批評。這些活動的開展,對提高員工安全防范意識、提高防范技能起到了明顯的督導效果,并受到了市行主管領導和市行保衛(wèi)處的肯定。二是以“安全教育宣傳月”為載體,做好有針對性的宣傳。在市行開展的“安全教育月”活動中,我部積極行動,采取辦專欄,制作宣傳橫幅等多種形式,宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性及安全常識,并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,利用星期天抬上板報、拿上宣傳單,走上街頭進行宣傳,起到了很好的教育效果。使員工進一步增強了安全防范意識。
3、強化訓練提高防范技能。2012年上半年前我行代管市行資金大庫,根據(jù)當時保衛(wèi)科人員構成特點,除經常性的加強思想教育外,不定期展了一些技能訓練,按照守庫、押運、營業(yè)期間應急方案情況設定和處置原則,制定了自己的防爆預案。目的在于增強在崗人員處置各種突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)臨危不懼戰(zhàn)勝罪犯的能力。組織了二次實彈射擊,并帶領保衛(wèi)科有關人員分別組織營業(yè)室、分理處全體職工進行防暴、放火演練,使全體員工不論從思想上還是行動上都時時講安全、處處保安全。同時還注意在平時工練結合,從實踐中掌握各方面的知識,不斷提高防范技能。為我部業(yè)務經營保駕護航提供強有力的保證。
4、超前防范,完善制度防線。從工作實踐中得知,安全保衛(wèi)工作單憑思想教育工作不行,必須有一套嚴密的規(guī)章制度來約束和規(guī)范每個員工的行為。為了真正把安全保衛(wèi)工作落實到每個崗位,每個員工。我們按照總行制定的《中國農業(yè)銀行縣級支行(部)保衛(wèi)工作職責》和《縣級支行(部)保衛(wèi)部門檔案管理辦法》狠抓了建章立制工作。我受**行長委托代表支部同各科室及基層網點負責人簽定了《社會治安綜合治理、安全保衛(wèi)查處,防范經營案件工件標責任書》并在責任書中規(guī)定了具體的責任目標,獎勵事項和懲處辦法。按照上級行的統(tǒng)一部署,同基層單位直至每個員工鑒定了《三連環(huán)安全防范責任書》實行連人、連崗、連責任制。要求各科室及基層單位負責人是安全工作第一責任人,要高度重視,把安全防范工作與其它業(yè)務工作同部署,同研究、同檢查、同考核、同獎罰、實行一票否決制,做到抓防范、促安全、抓業(yè)務、促效益。還制定和完善了主任、保衛(wèi)部門、計算機、守庫員、持(管)槍人員、會計員、儲蓄員、出納員、營業(yè)室主任等安全保衛(wèi)職責,并成立了綜合治理,三防一保、消防工作等領導小組明確其職責。并將這些職責統(tǒng)一精制成析塊鑲入“農業(yè)銀行**市分行營業(yè)部安全防范一纜表內”掛在營業(yè)大廳內最醒目的地方,隨時警示員工,從而為安全保衛(wèi)工作提出了具體目標,增強了可操作性。
5、確保投入,加強基礎設施建設。我們針對社會治安的嚴峻形勢,犯罪分子作案手段日益殘暴和日趨智能化的新特點,不斷加強安全保衛(wèi)工作的基礎設施建設。根據(jù)營業(yè)網點的實際情況,本著“為了安全,不怕花錢,安全無小事,安全就是效益”的指導思想,在經費緊張的情況下,優(yōu)先安排安全防衛(wèi)費。幾年中國共產黨購買嚴火器28部,修理滅火器11部、修復“110”2臺。制作應知應會鏡框及各種安全制度上墻26平方米。
并投資近2萬元在營業(yè)大廳設置了制式一米線。除加固墻壁外,還為人理處安裝了緩沖門,并又投資1.8萬元安裝了互動聯(lián)鎖門。并在樓臺防彈玻璃上方鋁網處進行藝術加固,刷上宣傳標語,即增強了業(yè)務宣傳力度,又更進一步使樓臺達到了防范要求。
以上就是本人2012年度工作情況,述職完畢。
肇州支行行長述職報告
尊敬的各位領導:
xx年xx月以來,我擔任xxxx支行書記兼副行長職務,負責支行全面工作。在兩年任職期間,我能夠認真貫徹金融行業(yè)的各項方針政策,主動學習金融領域的法律法規(guī),提高依法辦事,依法管理的能力。以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、依法合規(guī)的經營理念、誠信為本的經營宗旨,規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量。
支行開業(yè)xxxx個月以來,在xxxx部門的指導監(jiān)管下,在分行領導正確領導下,各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展,管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好的履行了崗位職責。截至xxx6月末,xxx支行各項存款余額xxxxx萬元,較年初凈增xxxx萬元。其中,儲蓄存款余額xxxx萬元,較年初凈增xxxx萬元,完成分行序時指標的xxxxx%;對公存款余額xxx萬元,較年初凈增xxxxx萬元,完成分行序時指標的xxx%;法人貸款推薦xxxx萬元,個人貸款推薦xxxx萬元。理財、保險銷售累計xxx萬元?,F(xiàn)將任職兩年來的工作情況述職如下:
一、業(yè)務學習方面
在加強理論學習中提高自身金融專業(yè)知識,不斷提升政策理論水平
1
兩年來始終把加強金融領域的法律、法規(guī)以及業(yè)務理論學習放在首位,不斷提高自身業(yè)務素養(yǎng)以及理解、把握和執(zhí)行政策的能力。首先加強國家的政策方針與政策法規(guī)學習,深入理解中央經濟工作會議和國家宏觀調控精神,努力把握宏觀經濟、金融政策,逐步把理論上的提高轉化為駕馭全局的能力、綜合協(xié)調的能力和執(zhí)行的能力,以更好地履行崗位職責。其次不斷加強現(xiàn)代商業(yè)銀行理論學習,及時補充新的經濟金融知識,拓寬理論和宏觀視野,并將現(xiàn)代管理理念滲透到日常的領導工作中,力求從全行工作的大局出發(fā)審視問題、掌握規(guī)律、尋求解法,不斷提高科學判斷形勢和科學決策的能力。再次根據(jù)xxxx支行實際工作需要,深入學習、研究他行的成功經驗和做法,為我所用,避免在工作中走彎路。
通過兩年來的不斷學習,本人熟知了國家法律法規(guī)和銀行監(jiān)管部門的各項規(guī)定要求,嚴格執(zhí)行銀監(jiān)部門對金融機構高管人員的各項工作要求,積極參加、組織銀監(jiān)部門開展的各種宣傳活動;認真配合銀監(jiān)部門監(jiān)督檢查,并對提出的意見、建議及時研究改進措施,確保了各項監(jiān)管措施貫徹落實。從業(yè)兩年來,支行各項工作沒有發(fā)生違反國家法律、銀監(jiān)部門及上級行規(guī)章制度的問題。沒有發(fā)生損害本單位、員工和客戶利益的問題。
二、業(yè)務開展方面
在努力工作中不斷提高自身執(zhí)行能力,抓好支行全面工作
(一)盡職盡責,努力做好網點籌建工作
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xxxxx月以來根據(jù)xxxxx分行的工作統(tǒng)一部署,xxxxxx支行網點的選址、籌建工作陸續(xù)地展開。我作為xxxx支行籌備組的負責人帶領籌備人員對籌建工作進行周密地規(guī)劃,在充分收集有關市場信息的前提下,對網點進行合理的布局規(guī)劃和選址。 籌建人員在完成了選址、簽訂施工合同以及協(xié)調辦理報批手續(xù),完善業(yè)內資料等大量基礎性工作后于2011年元月2日正式進入工程施工階段。我們克服了時間緊、任務重、人員少等困難,統(tǒng)一思想、堅定信心,杜絕等、靠、要思想,以市場和客戶的需求為出發(fā)點,從整體和大局著眼,科學規(guī)劃,加速建設符合現(xiàn)代商業(yè)銀行標準的新網點,全面提升網點形象和xxxxx品牌。在籌建過程中我們嚴格執(zhí)行《xxxxx分行網點裝修改造施工現(xiàn)場管理規(guī)定》,切實履行網點籌建人員職責,加強施工管理,每天召開施工現(xiàn)場總結匯報會,每周召開一次監(jiān)理例會。提高網點裝修工程質量,做到安全生產,文明施工,避免施工事故發(fā)生,為客戶打造一份安全舒適高效的服務環(huán)境,為提高服務質量,提高服務效率,提升我們的社會形象打好基礎工作。
經過6個多月的日夜奮斗,xxxxx支行網點裝修基本完成,同時籌建人員在工程建設達到營業(yè)要求標準后立即投入到支行營業(yè)證照的辦理工作,僅用20個工作日將支行各種經營相關證照全部辦理完畢,為支行有序合法經營鋪平道路。
(二)全力以赴,切實做好支行全面業(yè)務經營工作
我行自xxxxxxx日正式營業(yè)以來,通過電子液晶顯示屏的滾 3
動播報,舉辦與周邊居民金融知識互動活動,xxxx網站廣告投放等一系列活動加大了我行的宣傳力度,提高了我行在周邊企事業(yè)單位及居民的認知度。
1、大力發(fā)展個人結算業(yè)務,提供方便快捷結算服務。
在支行開業(yè)不到半個月的情況下,我們克服了人員少,時間緊,隊伍年輕等多方面的困難,全行上下統(tǒng)一思想,所有前臺人員發(fā)揚了“白加黑”、“5+2”的工作敬業(yè)精神,完成了xxxx萬名員工銀行工資卡的發(fā)放和改密的繁重任務,為我行與xxxx公司開展代發(fā)工資打下了基礎。
我行充分發(fā)揮網上銀行優(yōu)勢,加快推廣網上銀行代發(fā)工資業(yè)務。我?guī)ьI客戶經理及前臺運營人員多次到小xxx公司財務處進行營銷,在營銷的過程中遇到了金融同業(yè)的競爭、遇到了關鍵技術問題的障礙,始終以身作則奮戰(zhàn)一線,面對新出現(xiàn)的各種問題及時與財務處領導及分行相關部門進行溝通,最終在總行電子銀行部、信息科技部相關人員的大力支持下,在分行領導及運管部幫助下克服重重困難完成了xxxxxxxxx網上銀行代發(fā)工資業(yè)務。
的客戶等待時間,正是由于自助設備的投放和全體員工的努力使得我行代發(fā)工資后能夠保證xxxx職工、家屬各種支付結算業(yè)務順利進行,提高了客戶的滿意度和忠誠度。
2、深入xxxx企業(yè)產業(yè)鏈客戶調研,鼎力支持中小企業(yè)發(fā)展。 為了落實服務中小企業(yè)各項政策,解決企業(yè)貸款難等問題,我行先后走訪xxxx園區(qū)內企業(yè),深入調研xxxxx了解xxx企業(yè)產業(yè)鏈客戶的結算方式、周期等基本經營情況,充分發(fā)揮我行自身特色業(yè)務優(yōu)勢,突出靈活快捷機制,利用xxx業(yè)務解決部分中小企業(yè)擔保難的問題,同時更多注重企業(yè)的管理水平、成長性、實際信用狀況和現(xiàn)金流,幫助解決小企業(yè)規(guī)模受限制、財務不規(guī)范、信息不對稱的難題,并且利用資金管理行業(yè)務上線優(yōu)勢為xxxx企業(yè)產業(yè)鏈客戶提供了方便快捷的結算業(yè)務,大大縮短了結算資金在途時間,使更多的中小產業(yè)鏈客戶享受到全方位的金融服務。
3、組織開展宣傳活動,普及礦區(qū)個人金融知識。
為普及廣xxxxx職工金融產品知識,提高我行業(yè)務水平、發(fā)展產融結合特色金融業(yè)務、促進服務水平、服務效率的全面提升,我行在xxxx多次舉辦業(yè)務宣講以及節(jié)假日宣傳活動。
溝通和聯(lián)系,為進一步拓展業(yè)務奠定了基礎。
4、加大自助設備布放力度,實現(xiàn)四位一體全覆蓋。
2012年以來,我行加大了xxx地區(qū)電子自助設備布放力度,在2011年5臺atm存取款機的基礎上又增加了6臺atm,分布于xxx地區(qū)周邊工作區(qū)域、商業(yè)區(qū)域、生活區(qū)域內,通過合理的布放精心的維護,保證了xxx區(qū)居民日常取現(xiàn)、轉賬需要,同時極大的緩解了前臺柜員業(yè)務壓力。
截止6月末我行簽約個人網上銀行客戶達到xxxx余戶,atm等自助設備xxx臺,電話銀行、手機銀行xxx余戶,向著實現(xiàn)人工網點、自助銀行、電子機具、網上銀行四位一體全面覆蓋更近了一步。
5、狠抓規(guī)范化文明服務工作,提升整體服務水平。
融服務。
6、 加強業(yè)務學習,提高全員的業(yè)務素質。
為使員工盡快適應崗位工作的需要,我們有針對性地制定了培訓計劃。首先從提高員工綜合素質入手,加強對各項業(yè)務的學習,特別是系統(tǒng)學習各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程,要求做到全面掌握,熟練運用。其次是結合支行組織的技術練兵活動,在營業(yè)網點內樹標兵,經常性地開展優(yōu)秀技術能手和服務標兵評比活動,使大家樹立起“業(yè)務精則榮,業(yè)務差則恥”的榮辱觀,通過技術練兵活動,我行xxx榮獲了xxxx總行級“服務明星”稱號,為大家樹立了榜樣,同時形成良好的學習氛圍和積極進取的工作作風。再次,學習范圍由前期具體的規(guī)章操作逐步向從業(yè)資格認證擴大,積極參加銀行業(yè)從業(yè)資格、證券從業(yè)資格、保險銷售資格等認證考試,成為符合要求的銀行從業(yè)人員。
通過培訓,柜員的綜合素質不斷提高。操作技能進步顯著,辦理業(yè)務速度明顯加快。經受了客戶量突然增多的考驗,適應了崗位工作的要求。
(三)扎實認真,順利完成資金管理行業(yè)務全面上線
三、風險防控方面
在業(yè)務經營中以防控風險為核心,全面加強內控管理
發(fā)的典型案例,深入剖析案件產生原因,在全行開展以制度教育、責任教育和忠誠教育為主要內容的思想教育工作,使干部員工防范意識得到提高。
(二)加強基礎管理,提升執(zhí)行力。要求各崗位人員要全面加強基礎管理工作,突出對重點環(huán)節(jié)、崗位、時段的控制和防范。以開展“規(guī)范管理年”為主題教育活動作為突破口,提高全員規(guī)章制度的執(zhí)行力,筑牢嚴格執(zhí)行制度、合規(guī)操作、依法經營的思想基礎,提高防范意識,增強自我保護意識。
(三)加強監(jiān)督管理,全面防控風險。為有效防控操作風險,堅持周期性檢查制度與隨機檢查相結合的方式,通過現(xiàn)場檢查、調閱監(jiān)控錄像、調閱會計檔案資料、業(yè)務登記簿、業(yè)務資料,以及現(xiàn)場查、看、問相結合等檢查方式對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題落實整改,充分發(fā)揮檢查和督促作用,全力規(guī)避操作風險。加大自律監(jiān)管檢查力度,并切實做好發(fā)現(xiàn)問題的后續(xù)整改和責任的追究與處理工作,有效解決了業(yè)務操作和經營管理中存在的問題。
(四)加強風險排查,及時消除隱患。落實好支行全體人員定期排查制度的同時,采取定期排查與隨機排查相結合的方式,認真開展了干部員工的思想動態(tài)和日常行為排查工作,全面了解和掌握廣大干部員工的日常行為及思想動態(tài),嚴防道德風險的發(fā)生。
材基本使用等具體操作到防火意識、消防理念的理論形成開展相關培訓,并與消防演練實際相結合,使員工有了深刻的認識,確保了全年安全無事故。二是通過強化崗位培訓,落實責任制,及時檢查各類疑點,加強反洗黑錢工作。三是突出抓好柜員款箱管理工作,利用周末或節(jié)假日期間進行突擊查庫,確保金庫安全。
四、自身修養(yǎng)方面
在嚴格自律中不斷提升人格魅力,做到領導干部率先垂范 作為一名領導干部,不能僅靠權力來開展工作,而是要通過加強黨性修養(yǎng)、職業(yè)操守、道德情操、人格品德等非權力因素來推動工作。“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”,講的就是領導人格魅力的重要性。因此,在日常工作和生活中,一是注意培養(yǎng)自己實事求是、求真務實的工作作風,堅持以身作則,言必行,行必果,發(fā)揮模范表率作用。二是不斷加深對團結的再認識,努力在行內營造和諧、團結的工作氛圍,堅持以人為本,尊重同志們的個性、特點,欣賞同志們的長處、優(yōu)點,與人為善、成人之美、同舟共濟、同甘同苦保持“風正、氣順、心齊、績優(yōu)”的良好局面。三是嚴格自律,清正廉潔。自覺遵守法律和各項規(guī)章制度,堅決貫徹分行黨委廉潔自律規(guī)定,敢于抵制各種不正之風,努力做到一身正氣做人、一塵不染做官、一絲不茍做事,不斷增強黨性修養(yǎng)。
效監(jiān)管、指導的結果,是分行正確領導的結果,是全體干部員工努力拼搏的結果。同時我們也清楚地看到,我行風險管控水平和風險抵御能力還較弱,金融產品較少、創(chuàng)新能力不強,還不能形成較強的市場競爭力,員工整體隊伍素質和服務水平還有待進一步提高。對此,我們一定高度重視,采取有效的措施認真加以解決。
在今后的工作中,我將繼續(xù)樹立依法合規(guī)的經營理念,秉承誠信為本的經營宗旨,在銀行監(jiān)管部門的指導、監(jiān)管下,在分行黨委的正確領導下,繼續(xù)以飽滿的工作熱情、積極向上的工作態(tài)度、務實的工作作風,審時度勢、真抓實干、精耕細作、開拓創(chuàng)新。為打造xxxxx地區(qū)一流的營銷體系、一流的營運體系、一流的內部管理體系而不懈努力!
2012年為了不辜負市行黨委的信任和委托,我堅持以身作責、率先垂范、不斷創(chuàng)新、銳意進取,帶領全行員工腳踏實地、負重奮進,努力探索肇州支行經營的新途徑、新方法,克服了各種實際困難,使各項業(yè)務經營形勢有了很大改善,員工面貌煥然一新,收入有較大提高,行風行貌在區(qū)域內名列前茅。下面,我把一年來工作總結如下:
收入穩(wěn)步提升,各種電子銀行產品的銷售都有較大增幅,中間業(yè)務收入實現(xiàn)206萬元,較去年增加27萬元;四是將新農保工作與業(yè)務經營有機結合,2012年我行以代辦新農保業(yè)務為契機,在全縣所有的村都布放了電子設備,并在四大鎮(zhèn)設立了自助銀行,成為我行中間業(yè)務收入新的增長點;五是經營效益增長較快,截止到2012年12月末,我行實現(xiàn)凈利潤484萬元。
二、抓基礎,改環(huán)境,創(chuàng)一流服務,樹立良好的社會形象。一是通過制定各項規(guī)章制度完善各種辦法,努力改造員工的工作作風,使之成為守紀律、講道德的優(yōu)秀員工,我經常定期不定期檢查值班值宿、勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生及各項具體工作,促使大家自覺工作,自覺遵守規(guī)章制度;二是結合我行實際,參照市行文明標準服務考核方案,制定了肇州行文明標準服務考核方案。多次學習文明服務禮儀,做到了大堂經理全時段在崗,堅持每日晨會、開門迎客,服務水平較以往有了質的飛躍。通過服務“三農”、文明標準服務水平的提升,使我行的社會形象飛速提升,客戶對農行服務的滿意度也逐步提高。2012年我行被評為全縣消費者滿意單位,營業(yè)室被評為消費者滿意窗口。
三、加強班子建設,堅持從嚴治行,以德服人,以公平服眾。沒有規(guī)矩,無以成方圓。沒有一個好的領導班子,就談不上發(fā)展。在班子建設上,我提出了思想建設為根本、以能力建設為重點、以作風建設為基礎、以制度建設為保證的要求,努力建立一支“政治素質好、經營能力強、制度執(zhí)行嚴”的高效領導班子。工作中我一貫堅持從嚴治行,本著求效、務本、求實、創(chuàng)新的原則,加強內部綜合治理和隊伍建設,防范經營風險。我繼續(xù)采取以德服人的指導思想,引導肇州行的員工思想逐步走向健康發(fā)展的軌道,2012年對肇州行來說是不平凡的一年,有收獲、有困惑、有遺憾。但是我們收獲的更多的是快樂、是幸福。一年來,我多次與員工談心,通過談心,將行黨委的工作意圖、工作中的難處與大家交流,將工作中的問題和矛盾盡量消化解決。我本人堅持做到以身作則、身先士卒,要求別人不做的自己先不做,要求別人做到的自己先做到,能夠親歷親為的工作一定親力親為,不做官老爺,不擺官架子。一年以來,我做到了辦事公平、公正、公開,在績效分配、人事安排、紀律管理、財務管理等方面做到了合規(guī)、合法、合情、合理。
架合作協(xié)議即將簽訂,這些如能實現(xiàn),肇州支行將是大慶分行的排頭兵,也將是肇州金融機構中的龍頭老大。
2012年是本人學習和思想上收獲較大的一年,一是認真參加各級行組織的專門培訓,通過參加總省行組織的學習,真正的達到了開拓視野、豐富知識,提高水平的目的;二是堅持每天自學,聯(lián)系實際問題,認真改造世界觀,堅持原則,提高黨性,牢固樹立行黨委的核心意識;三是利用業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了有關業(yè)務知識??傊?,通過學習,提高了自身業(yè)務素質,增強了組織領導能力,開闊了視野,對銀行發(fā)展的理念更深刻,對做好新時期銀行工作目標更明確,進一步提高了對工作的前瞻能力和思想業(yè)務水平。
總結一年來的工作,雖然本人兢兢業(yè)業(yè),刻苦努力帶領大家取得了一定的成績,但在看到成績的同時,也還有許多的不足。一是滿足現(xiàn)狀,缺乏干事創(chuàng)業(yè)激情。沒有做到創(chuàng)造性的工作,干啥樣算啥樣思想時有發(fā)生。處理問題較為呆板,思路不夠靈活,給上級行添了不少麻煩;二是開拓進取、求實創(chuàng)新的后勁不足,解決新形勢下新困難的招數(shù)不多。對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導致很多工作上的被動。三是抓落實不夠,說的多,做的少,部署的多,檢查的少。對班子和自己做出一些決策,沒有搞好必要的跟蹤檢查,信息反饋不夠,到底執(zhí)行的怎么樣了,心里沒有數(shù)。對執(zhí)行黨委或行長辦公會決定不力的部門和個人,沒有采取必要的告誡或處理措施。機關作風建設抓得也不夠,不同程度地存在工作拖拉、反應遲緩等問題。這些,有待于在今后的工作中進一步改正提高。
述職人:xxxx
xxxxxxxxxxxx
支行副行長的述職報告篇四
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我于x年xx月被任命為商業(yè)銀行支行副行長;任職以來,在銀行黨委的正確領導下,我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結合實際工作,牢牢把握業(yè)務經營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,扎實工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項工作任務,單位面貌發(fā)生顯著變化,為促進業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力,取得了一些成績,也得到了一些經驗,現(xiàn)將我在支行xx年年的工作匯報如下。
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性;任職以來,我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則,嚴格端正學習態(tài)度。一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習,提高理論素養(yǎng);堅持以“三個代表”重要思想和十七大精神為指導,深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī),邊學習邊做讀書筆記,邊寫心得體會;xx年共完成萬多讀書筆記和萬余心得體會;十七大期間,積極主動地觀看了全場報道,認真系統(tǒng)地進行了學習,并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學習總行的各種會議精神和工作部署,并結合支行實際,認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時,全力搞好職工的政治思想和業(yè)務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習,提高業(yè)務能力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導工作。因此,我認真學習相關業(yè)務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務中去。
通過學習,一定程度地提高了我的政治思想理論,進一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業(yè)務能力,為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。
為全面加強員工“以客戶中為心”的服務意識,有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展,xx年年,我努力進取,積極創(chuàng)新,進一步加強了班子建設力度。
一是堅定信念,維護大局。自擔任支行副行長以來,我能從嚴要求自己,擺正自己同組織的關系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持著亢奮的精神狀態(tài),思想上求進步,工作上求成效;在處理工作關系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負責任。
二是加強黨風廉政建設。在緊抓業(yè)務的基礎上,我以身作則,并嚴格規(guī)律員工,堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點,加大紀檢監(jiān)察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查,規(guī)范員工的工作行為;制定相關廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生,使我行的黨風廉政建設工作上了一個新臺階。
三是激進意識,促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務經營等重大事項,提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。
四是強化服務;規(guī)范了支行內部管理,制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等,時刻提醒服務宗旨,積極提倡“以客戶為中心”的服務理念,嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。
五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業(yè)務經營這個中心,從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認清形勢,時刻端正經營思想,正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。
六是組織開展保持共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署,認真抓好黨支部建設工作,抓好先進性教育活動的組織實施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xx年年,支部共發(fā)展了x名新黨員,開展了教育活動,有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。
(一)強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設,加強監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習,做到抓防范、促安全、抓業(yè)務、促效益,收到了明顯的效果;xx年年,未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件,受到了總行領導的充分肯定。
(二)在全面構建和諧單位的前提下,我?guī)ьI著工會成員,堅持以人為本的原則,結合實際積極為職工辦實事、做好事,全力保障職工應該享受的教育、保障等各種權益;以“崗位練兵、技術比武、評選生產標兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務能力,進一步凝聚團隊力量,xx月xx日,組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領會,并要求每一位員工上交讀后感;活動后,共收到讀后感x篇,對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。xx年年,支行共開展各類培訓x次,舉辦各類文娛活動x次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
(三)對于商業(yè)銀行,抗風險能力是困擾發(fā)展的因素之一,而提高抗風險能力,改善客戶環(huán)境,創(chuàng)新制度、加強人才建設尤為重要,如:
1.建立金融創(chuàng)新的激勵、約束制度,進一步提高員工的創(chuàng)新意識和實際創(chuàng)新能力。
2.建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督考評制衡互動的科學管理制度。
3.加快新產品的開發(fā),在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續(xù)等方面進行金融產品的創(chuàng)新。
4.加強銀行間的合作;學習借鑒外資銀行先進的金融工具、金融手段和經營管理技術,逐步提高競爭力;等等。
自在蒲鞋市支行任職以來,我誠誠懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作,xx年年,制定和修改各類規(guī)章制度x條,獻言獻策x條,經民主研究決定后應用到實踐中,有力地促進了銀行發(fā)展。xx年年,支行日均存款達x元,全部存款超過億元,超出了xx年十個百分點,取得了可喜的成績。
一年來,在上級部門的領導下,通過同事們的全力協(xié)助,我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足:如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒,在管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務學習不夠深入,工作思路不夠開拓,營銷成績不夠突出等等。在新的一年里,我有信心在總行的領導和同事們的繼續(xù)支持幫助下,發(fā)揚成績,克服不足,為支行做出更大的貢獻。
以上述職,敬請各位領導和同志們給予批評指正。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
支行副行長的述職報告篇五
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年11月14日開始從宜春農商銀行城區(qū)分理處調到宜春農商銀行東方支行擔任副行長,在宜春農商銀行東方支行同事們的幫助下,我積極與行長配合,團結和帶領本行員工,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了很大的提高?,F(xiàn)將20xx年11月14日至20xx年12月31日的工作述職如下:
兩年來,我始終堅持學習各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種業(yè)務學習活動。通過不斷學習,使自身的業(yè)務素質得到了進一步的完善。同時,利用工作業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經驗,對于宜春農商銀行下發(fā)的各種文件、學習資料能夠運用到實際工作中來,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等各方面都有了很大的提高。
在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領導交給的任務。近兩年來,我主動協(xié)助行長抓好宜春農商銀行下達的各項工作任務,擺正自己的位置,當好行長的參謀,較好的完成了全年各項工作目標。
三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如三收旺季時清收表外不良貸款等,都能夠與大家一起協(xié)調好,共同完成任務。在工作中,我一方面認真貫徹執(zhí)行上級部門文件精神,不斷改進工作方式,積極穩(wěn)妥地抓好貸款業(yè)務。另一方面,不斷拓寬信貸支持領域,要求客戶經理樹立起效益第一的觀念,積極扶持民營經濟做大做強,扶持了一批有銷路、會經營、效益好的公司企業(yè)。
四是抓管理,各項工作規(guī)范化。特別在信貸管理上,我堅持信貸原則,認真做好貸款的調查。
兩年來,我堅持宜春農商銀行制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真在現(xiàn)場非現(xiàn)場側面調查了解,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到擔保人的資格、擔保能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險程度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、借款人與擔保人關聯(lián)人必須到現(xiàn)場照相簽字按手印,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
總之在近兩年里,在各級領導的指導下,通過自己的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到工作的重要性和艱巨性,在新的一年里,通過總結經驗,吸取教訓,發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業(yè)務水平,努力爭取更大的成績,為我行經營效益的提高作出自己的一份貢獻。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
支行副行長的述職報告篇六
20xx年,在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領導下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責,愛崗敬業(yè),不斷進取,各項工作取得了必須成績?,F(xiàn)將我一年來的工作學習狀況簡要匯報如下,請予以評議。
一、個人學習狀況。
首先,注重了政治理論學習,努力提高政治思想素質。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在持續(xù)共產黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律,保證了學習效果;個性是從20xx年下半年,按照區(qū)分行的安排,我參加了×××黨校第十二期領導干部進修班學習,在兩個半月的時間里系統(tǒng)地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛了解了當代國際國內多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀。能夠說,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,資料最多,收獲最大的一次學習經歷。這期進修班共有100名學員,分別來自17個省分行,學員均為一級分行處級領導干部和二級分行行級領導干部。在學習期間,我從端正自己的學習態(tài)度做起,以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學習中,在進修班結束時,被評選為20位優(yōu)秀學員之一,獲得了×××長簽發(fā)的優(yōu)秀學員證書,圓滿地完成了全部學習任務。
其次,加強業(yè)務知識學習,努力提高自身業(yè)務素質和工作潛力。對上級行下發(fā)的業(yè)務文件,我能夠認真學習和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學習計劃,與員工一道認真學習了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個。
二、工作方面狀況。
根據(jù)組織安排,20xx年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準自己的位置,演好自己的主角,全力配合×××行長和其他行領導開展工作,用心維護群眾意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支持續(xù)高度一致。對自己分管的工作,努力當好主角。一年來,在支行黨總支的領導下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發(fā)展。
(一)以防范風險和提高資產質量為目標,我行風險管理和貸款審批工作。
順利進行。
首先,風險管理部認真做好了信貸資產和非信貸資產的五級分類工作,防止了低估、高估風險的狀況發(fā)生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產風險工作打好了堅實的基礎。同時認真做好了信貸資產的風險預警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。
其次,緊緊圍繞資產質量、贏利潛力、審批潛力這三個目標,貸款審批工作加強了對申報材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關系,貸款審批質量進一步提高。我行信貸業(yè)務審批授權等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認定為a級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴格按照操作規(guī)程,設崗定責,強化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務的學習,用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。20xx年,共發(fā)放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20xx年下半年,總分行開展了住房金融業(yè)務“比服務、比效率、比質量”營銷活動,我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網站進行了維護和優(yōu)化,已經累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結、匯報材料、業(yè)務發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè),時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領導崗位以來,我努力樹立正確的權力觀,認真落實黨風廉政建設職責制,始終持續(xù)清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺理解群眾監(jiān)督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向。
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認為集中體此刻以下幾個方面:
1、學習還不夠深入,在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習資料的選取上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經驗、領導藝術和管理潛力還需要在今后工作中,進一步提高。
3、經常埋頭于日常的事務性工作,對全局和宏觀的工作思考比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
當然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改善和提高:
一是努力加強學習,透過學習增強自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作潛力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加用心地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當好參謀。
我于xxxx年xx月被任命為xxx商業(yè)銀行xx支行副行長;任職以來,在銀行黨委的正確領導下,我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結合實際工作,牢牢把握業(yè)務經營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,扎實工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項工作任務,單位面貌發(fā)生顯著變化,為促進業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力,取得了一些成績,也得到了一些經驗,現(xiàn)將我在xx支行xx年年的工作匯報如下。
一、重學習,提高政治思想素質和業(yè)務水平。
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性;任職以來,我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則,嚴格端正學習態(tài)度。一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習,提高理論素養(yǎng);堅持以“三個代表”重要思想和十七大精神為指導,深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī),邊學習邊做讀書筆記,邊寫心得體會;xx年年共完成xx萬多字讀書筆記和xx萬余字心得體會;十七大期間,用心主動地觀看了全場報道,認真系統(tǒng)地進行了學習,并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學習總行的各種會議精神和工作部署,并結合支行實際,認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時,全力搞好職工的政治思想和業(yè)務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習,提高業(yè)務潛力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導工作。因此,我認真學習相關業(yè)務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務中去。
透過學習,必須程度地提高了我的政治思想理論,進一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業(yè)務潛力,為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。
二、帶班子,恪盡職守起好表率。
行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等,時刻提醒服務宗旨,用心提倡“以客戶為中心”的服務理念,嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業(yè)務經營這個中心,從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認清形勢,時刻端正經營思想,正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。六是組織開展持續(xù)共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署,認真抓好黨支部建設工作,抓好先進性教育活動的組織實施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xx年年,支部共發(fā)展了xxx名新黨員,開展了xxxx教育活動,有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、勤工作,竭盡全力干好本職。
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。
(一)強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設,加強監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,用心宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習,做到抓防范、促安全、抓業(yè)務、促效益,收到了明顯的效果;xx年年,未發(fā)生一齊差錯事故或刑事案件,受到了總行領導的充分肯定。
(二)在全面構建和諧單位的前提下,我?guī)ьI著工會成員,堅持以人為本的原則,結合實際用心為職工辦實事、做好事,全力保障職工就應享受的教育、保障等各種權益;以“崗位練兵、技術比武、評選生產標兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作用心性;引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務潛力,進一步凝聚團隊力量,xx月xx日,組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領會,并要求每一位員工上交讀后感;活動后,共收到讀后感xxxx篇,對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。xx年年,支行共開展各類培訓xxxx次,舉辦各類文娛活動xxxx次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
(三)對于商業(yè)銀行,抗風險潛力是困擾發(fā)展的因素之一,而提高抗風險潛力,改善客戶環(huán)境,創(chuàng)新制度、加強人才建設尤為重要,如:1.建立金融創(chuàng)新的激勵、約束制度,進一步提高員工的創(chuàng)新意識和實際創(chuàng)新潛力。2.建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督考評制衡互動的科學管理制度。3.加快新產品的開發(fā),在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續(xù)等方面進行金融產品的創(chuàng)新。4.加強銀行間的合作;學習借鑒外資銀行先進的金融工具、金融手段和經營管理技術,逐步提高競爭力;等等。自在蒲鞋市支行任職以來,我誠誠懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作,xx年年,制定和修改各類規(guī)章制度xxxx條,獻言獻策xxxx條,經民主研究決定后應用到實踐中,有力地促進了銀行發(fā)展。xx年年,xx支行日均存款達xxxx元,全部存款超過xxxx億元,超出了xx年十個百分點,取得了可喜的成績。
一年來,在上級部門的領導下,透過同事們的全力協(xié)助,我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足:如應對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒,在管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務學習不夠深入,工作思路不夠開拓,營銷成績不夠突出等等。在新的一年里,我有信心在總行的領導和同事們的繼續(xù)支持幫忙下,發(fā)揚成績,克服不足,為xx支行做出更大的貢獻。
以上述職,敬請各位領導和同志們給予批評指正。
述職人:xxx。
尊敬的省行領導、各位同事、大家好!
根據(jù)總行關于領導班子考核實施辦法和省行黨委關于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關要求和資料,現(xiàn)將一年來的工作狀況述職如下:如有不當之處請給予批評指正。
一.虛心學習,加強自身素質建設,努力提高業(yè)務潛力和管理水平。
作為基層行黨委班子成員,為了不辜負組織的期望,更好地履行好自己的工作職責,我認真學習黨的路線、方針、政策,遵守金融法規(guī),認真貫徹落實交通銀行實施戰(zhàn)略轉型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領導的講話精神,增強大局意識和職責意識,用先進的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時工作中,為了學習更多的業(yè)務知識,了解和掌握全行業(yè)務進展狀況,我同各部門負責人經常在一齊研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內各行進行數(shù)據(jù)比較,查看排行狀況,尋找差距和不足,研究對策。同時,我還透過各種方式與各營業(yè)網點的同志們進行交流,了解基層網點業(yè)務發(fā)展中存在的問題。在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實際,能夠用自己學到的經濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。近幾年,我纂寫了幾十篇業(yè)務論文,在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表。文章提出的觀點和解決方案,也為總行了解和解決基層行經營管理中存在的問題帶給了有益借鑒。
二、團結協(xié)作,當好參謀助手,共同推進各項業(yè)務發(fā)展。
的各項工作任務,平安度過了三個月。在那里,我要感謝全行每一位中層干部。
三、以認真負責的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面。
從去年開始,我分管公司業(yè)務處、個貸中心、計劃財務處、國際業(yè)務部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務知識,有效管理和指導信貸業(yè)務,切實把好新增貸款質量關,我認真學習領會總行下發(fā)的信貸管理文件,學習總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務政策和操作手冊”經常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經常在一齊探討業(yè)務問題,使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。
我在開展信貸管理工作中,能夠堅持原則,盡全力把好資產質量關。信貸資產質量關系我行長遠發(fā)展,在信貸工作中做到堅持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是十分不容易的。我作為分管信貸工作的負責人,在工作實踐中深深感受到了這種壓力和職責之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴把貸款質量關”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務處和個貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶開展調查研究、把防范貸款風險放在首位,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風,堅持重大事項報黨委群眾討論決定,不搞個人說了算,堅決維護群眾權威和交行利益。
這幾年我一向分管國際業(yè)務,應對日趨激烈的外匯業(yè)務競爭,同國際業(yè)務部的同志們一道,認真研究外匯政策和當?shù)氐氖袌鰻顩r,經常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中,一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務,規(guī)范經營和防范風險為前提,繼續(xù)持續(xù)延邊交行國際業(yè)務良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務品種,努力推進國際業(yè)務快速發(fā)展,不斷提高經營效益。今年1-11月份透過外匯業(yè)務實現(xiàn)各項收入折合人民幣1289萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務在交行系統(tǒng)排行均排在前五位。整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務結算量已趕超了當?shù)剞r行、建行和工行,在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務,深受客戶歡迎,具有很強的市場競爭力。
我對分管的安全保衛(wèi)工作,傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負責同志經常在研究工作,與上級行和當?shù)毓矙C關持續(xù)密切聯(lián)系,認真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的意見和推薦,查找隱患,抓好整改落實工作。在平時工作中,認真落實安全防范職責制,努力提高全行員工的安全防范意識。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報及時轉發(fā)到各網點學習,使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性,增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和職責感,為全行業(yè)務發(fā)展起到了保駕護航的作用。
四、再接再厲,尋求創(chuàng)新,促進我行各項業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。
回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務繁多,在開展工作中深入基層少,調查研究不夠,對于一些基層狀況了解掌握得還不夠全面,未能及時幫忙職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外,由于自己長期從事金融工作,比較謹慎沉穩(wěn),有時處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習,不斷提高領導水平和管理潛力,切實履行好自己肩負的職責,更好地做好各項工作。下面,我按照述職報告規(guī)定的資料,結合分管部門的工作談一談對明年工作的設想:
好現(xiàn)有貸款存量,把化解貸款風險放在首位,切實提高公司貸款質量。第三,繼續(xù)推進國際業(yè)務良好的發(fā)展態(tài)勢,樹立強勢品牌形象。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務,與中介聯(lián)系爭攬客戶,創(chuàng)新業(yè)務品種,為客戶帶給方便快捷的服務;二是千方百計把外匯寶和滿金寶業(yè)務做大做強,持續(xù)在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內的領先地位;延邊交行各項業(yè)務已步入良性循環(huán),這一喜人形勢是來自不易的,作為延邊交行這個大家庭的一員,我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
一、重學習,提高政治思想素質和業(yè)務水平。
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性;任職以來,我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則,嚴格端正學習態(tài)度。一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習,提高理論素養(yǎng);堅持以“三個代表”重要思想和十七大精神為指導,深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī),邊學習邊做讀書筆記,邊寫心得體會;xx年年共完成xx萬多字讀書筆記和xx萬余字心得體會;十七大期間,用心主動地觀看了全場報道,認真系統(tǒng)地進行了學習,并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學習總行的各種會議精神和工作部署,并結合支行實際,認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時,全力搞好職工的政治思想和業(yè)務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習,提高業(yè)務潛力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導工作。因此,我認真學習相關業(yè)務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務中去。
透過學習,必須程度地提高了我的政治思想理論,進一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業(yè)務潛力,為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。
二、帶班子,恪盡職守起好表率。
行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等,時刻提醒服務宗旨,用心提倡“以客戶為中心”的服務理念,嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業(yè)務經營這個中心,從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認清形勢,時刻端正經營思想,正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。六是組織開展持續(xù)共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署,認真抓好黨支部建設工作,抓好先進性教育活動的組織實施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xx年年,支部共發(fā)展了xxx名新黨員,開展了xxxx教育活動,有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、勤工作,竭盡全力干好本職。
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。
(一)強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設,加強監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,用心宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習,做到抓防范、促安全、抓業(yè)務、促效益,收到了明顯的效果;xx年年,未發(fā)生一齊差錯事故或刑事案件,受到了總行領導的充分肯定。
(二)在全面構建和諧單位的前提下,我?guī)ьI著工會成員,堅持以人為本的原則,結合實際用心為職工辦實事、做好事,全力保障職工就應享受的教育、保障等各種權益;以“崗位練兵、技術比武、評選生產標兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作用心性;引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務潛力,進一步凝聚團隊力量,xx月xx日,組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領會,并要求每一位員工上交讀后感;活動后,共收到讀后感xxxx篇,對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。xx年年,支行共開展各類培訓xxxx次,舉辦各類文娛活動xxxx次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
xx年上半年xx市支行在分行黨委的正確領導下,在以xx行長為首的帶領下,堅持總行效益優(yōu)先、兼顧規(guī)模與爭先進位相結合的精神,以各項業(yè)務發(fā)展、勞動競賽、績效考核的奮斗目標為抓手,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在業(yè)務發(fā)展的同事強調各類風險防范于內部管理,倡導合規(guī)文化建設,使支行各項業(yè)務發(fā)展上了一個新臺階,為完成全年目標任務奠定了堅實的基礎。
今年我在分管個金業(yè)務、零貸業(yè)務、電銀業(yè)務的基礎上,協(xié)助正在xx市分行處理未盡事宜的陳行長管理服務工作、計劃財會、營運管理以及信息管理。我深知自己擔負了更為重要的職責,對自己的工作提出了更加嚴格的要求。我以飽滿的工作熱情、務實的工作作風,認真學習各類行務文件以提升管理水平。同時由于分管條線緊密聯(lián)系、相輔相成,我努力協(xié)調好各方面的關系,做到顧全大局、團結協(xié)作、齊抓共管,現(xiàn)將半年來履職狀況作如下匯報:
一:注重細節(jié),嚴格把關電銀指標。
為此我們制定了電銀指標一季度專項二次考核辦法,努力將電子銀行的覆蓋率進行提升,動員各網點發(fā)掘潛在客戶,并對員工實施多勞多得的獎勵措施,調動員工的用心性。截止到六月末,我行手機銀行新增戶,較好地完成了上級下達的任務。
二:全面發(fā)展個金業(yè)務。
個金業(yè)務作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務,分行領導高度重視。我作為分管領導亦感覺感覺職責重大。我組織個金部并協(xié)調其他部門先后采取了一系列有效措施拖動個金業(yè)務的發(fā)展。
一是提早部署,強化激勵約束機制,掌握了工作的主動權。對xx市支行實行二級考核,重點獎勵行外吸儲、柜面留存、高端客戶資產提升。同時對最新推出的薪金理財大力推廣,爭取覆蓋多數(shù)代發(fā)工資客戶,以不多的金額丹龐大的數(shù)量提升xx市支行存款余額。在半年的努力下,xx市支行六月末儲蓄時點存款到達xxxx萬元,儲蓄日均存款到達xxxx萬元。中高端客戶資產和客戶數(shù)顯著提升,為全年儲蓄的完成奠定了基礎。
二是努力提升基礎指標。發(fā)展中高端客戶任然是個金業(yè)務中不可忽視的部分,尤其是對代發(fā)工資客戶的提升。我針對xx市不同網點的客戶特點進行分析,并按網點召開分析會,指導、鼓勁各網點盡快達成指標,告知各項指標的進度和差距,甚至細化到具體的單位,給員工以緊迫感,激發(fā)員工潛力。在各網點的大力協(xié)作及努力下,xx市支行六月末xx客戶數(shù)量到達xx戶、xx客戶到達xx戶,中端客戶到達12054戶。
截止六月末,我行個金條線凈收入到達xx萬元,財富管理重點產品收入到達xx萬元,集團協(xié)同收入到達xx萬元,各類指標得到有效提升。
三:穩(wěn)步發(fā)展零售信貸業(yè)務。
隨著金融市場秩序被一些逃廢債高發(fā)、資金鏈斷裂、民間借貸猖獗的企業(yè)擾亂,經濟形勢日益嚴峻。自從管理零售信貸業(yè)務以來,我透過聽取負責人匯報、相關部門職責人座談等方式了解了工作的現(xiàn)狀及重點難點支行副行長述職報告(3篇)支行副行長述職報告(3篇)。明確了工作思路,先后采取了一系列措施。
一是嚴格甄別信貸資產質量,有效防范化解信貸風險。透過組織專題業(yè)務培訓、下發(fā)風險類信息參考標準等,使全行風險分類的真實性和準確性得到進一步提高。同時進一步強化貸款質量監(jiān)測管理,及時發(fā)出預警信號,有效防范了貸款風險。
二是用心尋找優(yōu)質企業(yè)進行突破。在風險頻發(fā)的信貸行業(yè),嚴格的甄別為優(yōu)質企業(yè)的發(fā)覺帶給了前提。針對這些優(yōu)質客戶,我透過組織各類企業(yè)行下基層的活動帶領客戶經理與中小企業(yè)實行對接。在xx即將開業(yè)之際我更是抓住將其發(fā)展成為商圈的機會與商戶代表進行座談,了解到了很多客戶的真實需求從而有針對性地進行營銷。截止六月末,xx市支行個人消費貸款到達xxxx,小企業(yè)貸款到達xxxx,這與大家的默契協(xié)作和鼎力支持是分不開的。
四,加強會計營運管理,提升業(yè)務水平。
嫻熟的業(yè)務水平是一個銀行服務大眾的基礎。為提升xx市支行各條線人員的業(yè)務技能,我對各年齡段的行員均嚴格要求,獎懲分明。營運主管務必將每周例會落實,帶領行員學習營運方面的知識并進行業(yè)務知識考核。在各類考試中,對沒有透過的行員進行通報。今年我行開始實行等級柜員制度,柜員的待遇直接與等級掛鉤,而等級的高低由業(yè)務質量和業(yè)務技能決定,這對行員們來說是一個提升業(yè)務技能的機會,我更以此為契機,鼓勵行員參加技能比賽,提升自我價值,同時為行里爭光。除此之外我定期參加會計主管例會,對每月檢查通報的問題和要整改的事項,及時傳達,對屢犯易犯的問題要求當事人及會計主管分析原因,找出整改措施,每季組織主管、副主管召開座談會,相互交流和總結,查漏補缺構成良好的氛圍和凝聚力。同時每月還堅持組織一次對下轄網點的全面查庫工作,在支行構成了較規(guī)范的會計組織管理模式,檢查輔導基本到位。
另外今年部分人員崗位年限期滿,已經完成了輪崗輪調的工作,涉及崗位有會計主管及綜合柜員等。
五,協(xié)助抓好服務工作。
良好的服務是高質量業(yè)務水平的綜合體現(xiàn)。
優(yōu)質禮貌服務工作也是xx市支行樹立給自己的招牌。今年,服務錄像點評被提上了每周例會的日程。透過行員自己查看自己的服務錄像,行員們能夠更直觀地發(fā)現(xiàn)自己在服務中存在的不足,他人也能夠以此為鑒,改正自己沒有發(fā)現(xiàn)的錯誤。省分行遠程監(jiān)控錄像通報與xx市分行服務錄像通報我都會定期讓服務小組進行點評,督促網點進行服務質量的提升。今年上半年在神秘人的檢查、錄像檢查與客戶經理回訪檢查中,xx市支行的成績有了明顯的提升。
六,嚴控預算,豐富行員生活。
作為工會主席,關心大家的日常生活也是我的分內職責。今年為提升員工身體素質,我鼓勵青年員工用心參加行里組織的乒乓球賽。對于身體不適以及因產假休息在家的員工我都會帶上xx市支行領導的關心前去探望。部門費用著重使用在機器的檢修,員工工作環(huán)境的改善中,采購商品力求性價比,努力給員工帶給優(yōu)質舒適的工作環(huán)境。
工作中存在的不足。
回顧半年以來的工作,雖然取得了成績,但是也有明顯的不足。首先,各條線之間還要進一步加強協(xié)作,提高工作效率支行副行長述職報告(3篇)支行副行長述職報告(3篇)。其次,對基層調查研究不夠,應進一步深入了解基層員工的需求。第三,自己處理突發(fā)事件的潛力還不夠強,應著重培養(yǎng)自己應急出事兒潛力。最后,對有關業(yè)務文件的學習還要進一步加強,全面提高自己的綜合素質。
下半年的工作計劃。
繼續(xù)抓好員工個性是新進員工業(yè)務技能的培訓工作,以老帶新,嚴格要求,常態(tài)化培訓、考核。
增強對會計人員的管理、培訓、考核,透過開展零差錯月、網點pk等活動,提高會計人員的綜合業(yè)務素質。
大力發(fā)展個金的基礎工作。
重點抓好儲蓄指標,代發(fā)工資業(yè)務,第三方存管業(yè)務,努力挖掘潛力客戶,夯實客戶基礎。
快速、安全的推動零貸業(yè)務發(fā)展,尤其要用心拓展小企業(yè)貸款及經營類貸款、個人消費類貸款,提升xx市支行零售信貸業(yè)務的市場占比。
總之,xx市支行下半年將在鞏固上半年成果的同時,繼續(xù)實施年初制定的經營方案,狠抓落實,確保今年各項任務的全面完成。我也會加強管理,完善內控機制,充分調動廣大員工的工作用心性,加大綜合考核力度,為我行各項業(yè)務的快速發(fā)展和地方經濟的發(fā)展再做貢獻。
一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉變工作理念,改善工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐三個代表。
在德的方面:繼續(xù)深入學習、貫徹落實三個代表重要思想,持續(xù)共產黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央持續(xù)一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個禮貌建設的順利開展。
在能的方面:熟悉和掌握國家的金文秘xx4融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結合實際狀況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調各方面的關系,充分調動員工的工作用心性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達潛力,寫作水平較高,口頭表達潛力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能透過調研發(fā)現(xiàn)問題,總結經驗,提出推薦,具有獨立處理和解決問題的潛力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行狀況分析會,協(xié)調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把一個規(guī)定兩個辦法、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門,并通報相關的工作狀況,分析存在問題,提出改善意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
xx年初,本人組織支行中層干部學習四法,并進行考試。透過組織學習和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的潛力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理狀況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行狀況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行狀況檢查,并協(xié)調中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿公司開展出口收匯核銷檢查。透過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,促進了轄區(qū)金融機構和外貿公司依法依規(guī)經營和管理,較好地協(xié)調了各有關方面的關系。
本人具有較強的指導、管理、協(xié)調潛力。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際狀況結合起來,把個人的智慧與群眾的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議,聽取上月工作狀況匯報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內控制度執(zhí)行狀況檢查,加強管理,督促內控制度的落實。在協(xié)調工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
在勤的方面:本人事業(yè)心、職責心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度用心,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放下了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化推薦并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
支行副行長述職報告(3篇)工作報告。并組織開展對部分外貿企業(yè)外匯需求狀況的問卷調查,制定了《關于進一步支持*外貿出口的指導意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作狀況的調查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅持用好的作風選人,選作風好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由相馬改為賽馬,讓人才的本領得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
在廉的方面:
嚴格執(zhí)行和維護黨的四大紀律八項要求,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強理解監(jiān)督的意識,主動理解黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央持續(xù)高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不理解任何影響公正執(zhí)行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。
在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
密切聯(lián)系群眾,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。
按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
總的來說,一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務重、職責大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調潛力,充分調動廣大員工的工作用心性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
我叫xxx,男,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,本科學歷,現(xiàn)任xx支行行長職務。
在過去的一年里,在總行領導的正確領導和我市政府的關心支持下,我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務,以科學發(fā)展觀為指導,以業(yè)務經營為中心,以服務“三農”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領xx支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務,服務三農為己任,以規(guī)范管理為基礎,以增效為目標,轉變觀念,擴大宣傳,改善服務,較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現(xiàn)將我一年來的工作狀況匯報如下:
截止20xx年12月底,我社各項存款余額為xxxxx萬元,各項貸款余額為xxxxx萬元。全年實現(xiàn)利息收入xxxxx萬元,完成年度收息計劃的xx%。
一、嚴于律己,用心改善工作作風。
(一)遵從總行指導,用心組織員工學習業(yè)務知識和進行法律、法規(guī)的培訓與考核等系列活動,促進業(yè)務大發(fā)展。
(二)加強思想道德學習,引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終持續(xù)健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)工作中嚴格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
(四)嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人情緒舒暢、生動活潑、用心性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
二、與時俱進、恪盡職守,較好的完成了總行領導交給的各項工作任務。
(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經營目標任務下達后,我行及早籌劃,明確目標,分解任務,制定措施,狠抓落實。二是強化宣傳,擴大影響。三是改善服務,提升效率。應對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發(fā)行,促卡質量。及時組織人員對“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員。
(二)轉變理念抓營銷。一是延伸服務內涵,強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不用心的問題,根據(jù)總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程建立,逐長上門填寫入戶調查表,發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產家底。并進行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風險,健全手續(xù)的狀況下,我行20xx年全體員工共營銷貸款xxxxx萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為用心支持小型經濟體的經濟發(fā)展,做大做優(yōu)小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復審的基礎上,透過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,累計發(fā)放小額貸款筆數(shù)xxxxxx萬元,當年新增xxxxxx萬元。五是實行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產業(yè)做大做強。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時,根據(jù)轄區(qū)實際,在調查摸底的基礎上,及時調整信貸結構,拓寬業(yè)務范圍,加大對涉農企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務需求的同時,逐步構成了固定的業(yè)務客戶群體,有力的支持了農戶發(fā)家致富和區(qū)域經濟的發(fā)展。
(三)清收不良貸款。一是制定方案,明確目標。年初,根據(jù)總行下達的清收任務,依據(jù)不良貸款的摸底狀況,我行及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領導小組,及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和職責人。二是嚴密關注到逾期貸款,對當月到期貸款列出計劃,明確目標,承包到人,及早收回。
(四)強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報,增強憂患意識和職責感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,按規(guī)定進行安全檢查接待,嚴禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律,落實值班職責。在聽取職工意見的基礎上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務,落實了安全職責。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案,并組織員工進行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,有效預防和消除了隱患,從而實現(xiàn)我行全年安全經營無事故。
三、正視不足、認真反思、自我剖析,整改提升。
在總結成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表此刻:
一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;
二是內控制度尚待進一步完善;
三是信貸管理還需加強和提高;
四是員工綜合素質有待進一步提升。
五是中間業(yè)務收入偏低,有待加強。
四、今后工作的安排。
一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務質量,用心動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務。
二、強化內控制度,確保穩(wěn)健運行。加強檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學習,,進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,確保全行人、財、物的安全。
三、拓展信貸渠道,防范信貸風險。作強農戶貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產,嚴格控制貸款風險,清收不良貸款。扎實做好貸前調查,嚴格把關貸時審查,全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執(zhí)行總行農戶信用等級評定和授信管理辦法,扎實、準確地建立農戶經濟信息檔案。按照管理要求,落實職責,切實防范信貸風險。
四、強化業(yè)務培訓,提高員工素質。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學和參加各種形式的學習,鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習慣,促進員工業(yè)務技能明顯提高,著力提高員工隊伍整體素質,打造知識型、技能型隊伍。
五、降低經營成本,增加中間業(yè)務收入。用心組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經營成本;用心開發(fā)代理業(yè)務,拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求,繼續(xù)增加pos機的安裝量,充分利用pos機與atm機資源,crs機增加結算手費收入。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了必須的成績,但這些都與總行領導的關心幫忙和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,提高自身修養(yǎng),嚴于律己,寬以待人,克己奉公。認真貫徹落實黨的十八大會議精神,以科學發(fā)展觀為指針,以業(yè)務經營為中心,添措施,鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標任務,為聯(lián)社的又好又快發(fā)展帶給有力的保障,為我市的經濟發(fā)展做出新的更大的貢獻。
xx年,按照**支行行級負責人工作分工,本人元月份主要分管公司部、房地產金融業(yè)務部、風險管理部、老干部辦公室,2~8月份分管計財部、風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室,10~12月份分管風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室,9月份在常州培訓中心學習?,F(xiàn)將我一年來的履職狀況述職如下:
一、主要業(yè)務指標完成狀況。
對公存款時點新增2.8億元,日均新增3.8億元;
公司類貸款新增8.7億元;
中間業(yè)務收入實現(xiàn)5640萬元,完成省分行計劃的106%;
累計發(fā)放公司類房地產貸款4.76億元,累計回收4.75億元;累計發(fā)放個人住房貸款53165萬元。
二、履崗狀況。
1.加強自身修養(yǎng),提高管理水平。
用心參加黨委中心組理論學習,堅持集中學習與自學相結合,用心參加省分行和**支行組織的各類集中培訓,學習資料主要有領導科學、管理科學、創(chuàng)新思維、經營戰(zhàn)略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間,系統(tǒng)學習管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結,當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協(xié)作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能用心主動地思考問題、解決問題,勇于承擔職責,圓滿完成了各項工作。
2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學的發(fā)展觀。
根據(jù)工作分工,我一月份分管公司業(yè)務部、房地產金融業(yè)務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動,為全年業(yè)務的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎。在業(yè)務發(fā)展中,我行始終樹立科學的發(fā)展觀,找準業(yè)務發(fā)展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,用心拓展市場。初步完成了對市場和客戶細分工作,對存款余額達100萬元(含)以上的客戶進行大規(guī)模、詳細的摸底、梳理與細分,并針對我行的客戶結構現(xiàn)狀,制定具體的營銷計劃:對高端優(yōu)質客戶,如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶,網點大客戶、重點客戶等,帶給“融智”服務,提升營銷層次,以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動,透過電話、走訪等形式加強溝通,重點推介我行的特色業(yè)務、產品,適時營銷,激活賬戶,提升對我行的貢獻度,如針對睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產金融業(yè)務發(fā)展方面,采取“調查細分市場、研究整合資源、優(yōu)化信貸結構”的經營策略,大力發(fā)展優(yōu)質客戶,如營銷了**房地產、對外貿易發(fā)展總公司等大型客戶,充分儲備優(yōu)質樓盤資源,推動了個人住房貸款業(yè)務的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務發(fā)展的同時,我們十分注重調整信貸業(yè)務結構、優(yōu)化信貸資源配置。
根據(jù)客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內進行不同程度的利率調整,逐步退出一些資產規(guī)模小、經營一般、對我行貢獻度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質客戶、優(yōu)質資源上,爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上,創(chuàng)新營銷機制,用心拓展新的業(yè)務領域,對貼合國家產業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放,促進了我行客戶和業(yè)務結構逐步趨于合理。
3.提高風險意識,強化風險管理,努力實現(xiàn)“雙降”。
20xx年,我行把提高資產質量和防范案件作為工作的重要工作之一,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署,我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,以保證信貸資產質量“雙提雙降”為風險管理工作的出發(fā)點和落腳點,風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考,大膽探索、勇于創(chuàng)新,始終堅持事前預防與事后管理并重,把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責,保證信貸業(yè)務穩(wěn)健運行。同時,用心開展“風險管理平臺工程”推廣工作,按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求,加強基礎管理和內控建設,完成場所文件編制、風險平臺建設等各項準備工作,共編寫場所文件120份,目前,試運行已經結束,推廣工作進展順利,為全面提升風險防控潛力,促進業(yè)務健康發(fā)展奠定了基礎。
4.轉變工作理念,建立以資本為核心的風險和效益約束機制,加強財務資源管理。
一是認真學習領會落實省分行經營與計財工作會議精神,不斷修正經營管理行為。開辦專門的學習培訓班,組織全行所有的管理人員、客戶經理、專職貸款審批人、會計主管等核心人才分批次學習了省分行經營與計財工作會議精神,并詳細學習了現(xiàn)代商業(yè)銀行經營管理知識,包括股份制公司結構、全面風險管理要求、價值創(chuàng)造潛力提升、經濟增加值、經濟資本回報率等基本概念的計算、影響因素等,從觀念灌輸?shù)綇娭萍s束,使價值最大化成為全行各級經營管理人員的自覺評定標準和行動準則。
二是及時修訂出臺新的綜合考評辦法,調整和完善員工工資分配辦法。為充分發(fā)揮綜合考評在業(yè)務發(fā)展中的政策導向作用,我行及時對綜合考評辦法進行了修訂,堅持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平、公平競爭、規(guī)范管理、易于操作”的原則,引入利潤指標,貫徹差別化管理,綜合思考網點經營特點、市場發(fā)展?jié)摿Α⑼度氘a出效益、人員規(guī)模等因素對全行進行經營目標考核,指標設置更加科學合理,大大激發(fā)了全行的經營活力,調動了員工用心性。
三是加大成本管理力度,嚴格控制費用支出。先后制定了《關于加強本級費用支出管理的通知》、《關于下達20xx年本級費用預算的通知》等制度規(guī)定,進一步明確了費用預算編制程序、費用審批流程和各歸口管理部門成本管理職責,嚴格費用管理制度。自覺維護財務預算的強制性和嚴肅性,從優(yōu)化支出結構入手,嚴格審批程序,加大重點項目壓縮力度,最大限度發(fā)揮費用支出的有效性。對本部費用實行預算制,費用歸口管理部門和經營部門按照費用類別制定詳細具體的費用壓縮措施,重點壓縮本部的低值易耗品、計算機耗材、招待費、宣傳用品費、印刷費等費用支出項目,切實制止不合理的各項支出。優(yōu)先保證營業(yè)網點剛性費用的前提下,大力壓縮車輛使用費、維修費、水電費等營業(yè)網點的非人力費用。
四是加大閑置資產處置力度,減少不合理資本性占用。全面貫徹價值管理的經營理念,最大限度壓縮閑置資產。成立閑置資產處理小組,抽調專門人員,專職進行閑置資產清理、壓縮,優(yōu)化資本性占用結構,提高經營績效。根據(jù)實際狀況制定了詳細的資產處置方案,對貼合處置條件的房產、車輛,已按程序處置完畢。成功拍賣4處閑置房產,壓縮凈值300多萬元;完成5臺閑置運鈔車的處置工作,壓縮凈值近14萬元。
5.加強信貸審批質量管理,提高審。
支行副行長的述職報告篇七
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大專文化,會計師,現(xiàn)任中國農業(yè)銀行xx市xx支行副行長。分管監(jiān)察紀檢、安全保衛(wèi)、人事政工、綜合辦公室工作?,F(xiàn)述職如下:
在此崗位工作三年來(原營業(yè)部任副主任),在市行黨委及xx支行黨支部的正確領導下,我能堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅持以提出的.“三個代表”重要思想為指導,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點,以飽滿的熱情、昂揚的工作斗志、高漲的工作干勁、務實的工作作風,根據(jù)xx支行黨支部的分工和肩負的責任,正確行使職權,嚴格履行工作職責,努力協(xié)調好各方面關系,作到團結共事、維護大局、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮兢業(yè)、實事求是的開展工作,較好的完成了各項任務,保證了分管工作的合規(guī)、合法、真實、安全。
緊緊圍繞經營這個中心,牢固樹立“安全第一”思想,堅持“從嚴管理,預防為主,確保重點、打擊犯罪、保障安全”的原則和“防范、教育、強化、提高”的八方針。認真落實安全防范工作責任制,重視對全員的思想教育工作,努力提高員工的安全防范意識和處置突發(fā)事件的能力。加強硬件設施建設,在加強制度建設、完善物防、技防、人防手段,服務、保障業(yè)務經營等方面作了大量艱苦細致的工作,三年來實現(xiàn)了安全無事故,受到了上級行的充分肯定和表彰。
1、警鐘長鳴,繃緊思想防范。
2、強化安全教育,形成講安全的氛圍。
3、強化訓練提高防范技能。
4、超前防范,完善制度防線。從工作實踐中得知,安全保衛(wèi)工作單憑思想教育工作不行,必須有一套嚴密的規(guī)章制度來約束和規(guī)范每個員工的行為。為了真正把安全保衛(wèi)工作落實到每個崗位,每個員工。我們按照總行制定的《中國農業(yè)銀行縣級支行(部)保衛(wèi)工作職責》和《縣級支行(部)保衛(wèi)部門檔案管理辦法》狠抓了建章立制工作。我受xx行長委托代表支部同各科室及基層網點負責人簽定了《社會治安綜合治理、安全保衛(wèi)查處,防范經營案件工件標責任書》并在責任書中規(guī)定了具體的責任目標,獎勵事項和懲處辦法。按照上級行的統(tǒng)一部署,同基層單位直至每個員工鑒定了《三連環(huán)安全防范責任書》實行連人、連崗、連責任制。
5、確保投入,加強基礎設施建設。我們針對社會治安的嚴峻形勢,犯罪分子作案手段日益殘暴和日趨智能化的新特點,不斷加強安全保衛(wèi)工作的基礎設施建設。根據(jù)營業(yè)網點的實際情況,本著“為了安全,不怕花錢,安全無小事,安全就是效益”的指導思想,在經費緊張的情況下,優(yōu)先安排安全防衛(wèi)費。幾年中共購買嚴火器28部,修理滅火器11部、修復“110”2臺。
以深入開展反腐敗斗爭和防范化解金融風險為重點,緊緊圍繞業(yè)務經營中心,從維護農行改革和發(fā)展大局出發(fā),鍥而不舍的抓好了反腐倡廉工作任務的落實,在為業(yè)務經營保駕護航方面做了大量的工作。
一是認清形勢,統(tǒng)一思想。
二是強化教育,突出治本。采取多種形式,教育廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,堅持原則,遵紀守法。組織員工學習了《金融違法處罰辦法》、《中國農業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》、《廉政準則》的八條規(guī)定,副總理在金融系統(tǒng)黨員領導干部廉政提出函的意見等。不斷加強對中層以上干部履行職責情況的監(jiān)督,確立“監(jiān)督是責任,監(jiān)督是愛護,監(jiān)督是培養(yǎng)”的思想,不斷強化干部內部監(jiān)督和經檢監(jiān)察監(jiān)督的作用。
三是建立組織,明確責任,形成齊抓共管的氛圍。
四是多次召開職工大會,小組會講案例進行警示教育,教育大家從中吸取教訓,引以為戒。xx支行三年來實現(xiàn)了無刑事案件,無重大責任事故,無內部職工刑事犯罪的“三無”總目標,確保了業(yè)務經營各項指標的完成。并榮獲省行“黨風廉政建設優(yōu)秀單位”稱號。我本人被省行評為監(jiān)察紀檢先進工作者。
幾年來緊緊圍繞上級行提出的“認真貫徹落實以效益為目標,統(tǒng)攬業(yè)務全局和從嚴治行,嚴格管理的總體要求,繼續(xù)深化分配機制改革,不斷優(yōu)化財務資源配置,全面強化財務基礎工作,嚴格規(guī)范財會運作行為,努力提高財會管理水平,充分發(fā)揮財會工作在經營管理中的核算反映、監(jiān)督服務和預測決策的職能作用,為全行改革和業(yè)務經營提供強有力的財會服務和支持”的指導思想和“總額控制,以收定支,均衡列支,服務效益”費用管理的總要求,根據(jù)市行所核費用額,按照先固定費用后可變費用,本著勤儉節(jié)約的原則,合理計劃分配資金。幾次制定和不斷完善了《營業(yè)部財務開支管理辦法》、《車輛使用管理辦法》,提出了職工福利及醫(yī)療費使用管理方案等。
積極當好一把手的參謀助手,堅持嚴格考核,量材使用,搞活機制,任人唯賢的原則。緊緊圍繞業(yè)務經營這一工作中心,狠抓人事管理,嚴格勞資政策,不斷強化改革,加強民主監(jiān)督。在人才的使用上做好教育、培養(yǎng)、選撥、推薦,充分搞好人才資源的開發(fā)和利用,人盡其才,充分調動職工的主觀能動性和工作積極性,最大限度地為營業(yè)部各項經營工作創(chuàng)造良好的經營環(huán)境。根據(jù)上級行精神,xx支行在xx年、xx年中都進行了人員內退、買斷工作。工作之初由于種種原因產生了一些難度。為使這一工作順利進行,支部成員會同有關人員利用雙休日,不分晝夜,曾先后4次召開會議,2次向市行黨委匯報,3易其稿,對實施方案認真研究,反復推敲。
我部綜合辦公室集文密、行管、人事、政工、工會、監(jiān)察紀檢、法律、法規(guī)、審計等為一體的職能科室。是服務性、協(xié)調性很強的工作,比較零亂,還不易總結出耀眼的成績。如何從實際出發(fā),抓住主要矛盾,充分發(fā)揮辦公室參謀助手,綜合協(xié)調、督促檢查、信息反饋等職能作用,是我這個主管行長一直考慮的主要問題。
綜上,幾年來在市行黨委和金明支行黨支部的領導下,我在工作中取得了一些成績,但也存在一些不足,如:認為自己分管業(yè)務少,缺乏對業(yè)務知識更新的學習;工作中比較講原則,容易給部分人產生一些誤解。在以后的工作中努力克服缺點,發(fā)揚成績,認真貫徹人大精神,履行好職責,爭取把工作做得更好。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
支行副行長的述職報告篇八
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年是我行實施五年規(guī)劃的第一年,也是新班子組建后,帶領全體員工堅持走質量效益型道路,為xx支行走出困境,實現(xiàn)新一輪跨越式發(fā)展而勤奮工作、拼搏奮進的一年。一年來,我在總行和行長的正確領導下,與其他班子成員團結一致,積極進取,認真履行副行長的職責,較好地完成了自己分管的綜合管理、人事及黨務等相關工作,為xx支行的發(fā)展做出了自己應有的貢獻,現(xiàn)述職報告如下:
身為支行副行長,我能從嚴要求自己,積極參加黨委中心組理論學習,自覺加強業(yè)務學習,不爭名奪利,不計較個人得失,全力維護工作大局。雖然我分管的工作同銀行的主營業(yè)務比起來,都是小事,但我從不敢有絲毫懈怠,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,銳意進取。尤其是今年班子調整以來,我能夠根據(jù)xx支行黨委的分工和自己肩負的責任,正確行使職權,嚴格履行工作職責,做到了積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,同時做到了努力協(xié)調好各方面關系,團結共事、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮敬業(yè)、身先士卒,較好地發(fā)揮了黨員領導干部的模范帶頭作用,圓滿完成了各項任務。一年來,做到了在理論上不斷提高,在思想上不斷進步,在工作上不斷追求卓越。
安全是效益的前提和保障,是銀行的重點工作。一年來,我緊緊圍繞經營這個中心,高度重視案件防范工作,按照內部管理優(yōu)先的原則,正確處理強化管理與加快發(fā)展之間的關系,站在講政治的高度抓好安全保衛(wèi)工作,以提高全體員工的防范意識為重點,認真落實安全防范工作責任制,以防范風險為導向,深化“掃雷工程”,層層落實責任,實現(xiàn)了無安全事故和案件發(fā)生的目標。
在具體工作中,首先,我們認真貫徹落實省分行和營業(yè)部20xx年紀檢保衛(wèi)工作會議精神,逐級明確案防工作職責,建立起上下聯(lián)動、橫向到邊、縱向到底的群防群治防范體系。
其次,積極開展案件專項治理和商業(yè)賄賂案件專項治理工作。我是專項治理工作領導小組副組長,在工作中,我認真履職,要求各科室、各網點分別成立自查小組,分部門認真開展自查,落實專項治理責任人,將專項治理工作落到實處。
三是,切實加強對信貸資產管理、不良資產處置、權限卡、信用卡、現(xiàn)金、款箱、反交易、重要空白憑證、監(jiān)控錄像等重要部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)、重要崗位人員的監(jiān)控管理,嚴把客戶經理選配關,實行了客戶經理a、b崗,編制下發(fā)了客戶經理《嚴禁手冊》,規(guī)范其業(yè)務操作流程及行為,建立完善了問責制;認真實施了重要業(yè)務崗位輪換,切實做好干部的離任稽核;加大了臨柜業(yè)務風險的識別和防范,加強了保安管理和網點的安全防范工作;加強了員工的動態(tài)行為監(jiān)管,對行為異常的員工及時解掌握其8小時以外的活動情況,對不適合在重要崗位工作的人員迅速作出調整。
四是,深化“掃雷工程”,我們將原每季一次的案件防范分析會改為每月召開一次,嚴格落實內控管理和案件防范雙線責任制,認真分析風險隱患,加大案件事故的排查力度,切實糾正違規(guī)違制現(xiàn)象,嚴格落實各項整改措施,嚴肅處罰相關責任人,確保各項業(yè)務安全平穩(wěn)運行。
為了更好地完成經營任務,一年來,我們在用人制度和激勵機制方面倡導并進行了一系列的改革,充分調動了員工工作的積極性,有力地促進了各項業(yè)績指標的完成。
首先,合理調整人員結構,壯大營銷和服務隊伍,提升員工素質。
1,全面推行崗位競聘制度。
我們在全行范圍內實行了競聘上崗制度,公開競聘營業(yè)經理、客戶經理及大堂經理等崗位,使優(yōu)秀的員工走上了上述關鍵崗位,增強了我行的營銷能力,提高了服務水平。一年來,全行共配備營業(yè)經理23名,增配客戶經理14名,使我行營銷人員占比達到了全行人員的25%,每個網點都配備了營業(yè)經理和頂班營業(yè)經理、客戶經理,壯大了支行營銷隊伍和專職營業(yè)經理隊伍,為充分發(fā)揮網點的陣地營銷作用和加強內控管理工作,提供了堅實的人才基礎保障。
2,大力縮減二線人員、靈活調整網點人員配備。
我們對二線綜合人員采取向一線和客戶經理轉型等方式,加大員工營銷意識;同時,積極與專業(yè)部門銜接,核定網點最低人員配置人數(shù),調整一線員工網點組合,在遵守勞動法的基礎上盡量壓縮一線員工,并根據(jù)實際情況進行靈活調整。
3,加大培訓力度,提高員工整體素質。
今年,我行加大了對員工培訓工作的力度。除了堅持每周開展一次業(yè)務培訓,并鼓勵員工學在崗位,自學成才,我們還成功組織了3期支行領導干部、2期中層干部、2期營業(yè)經理和3期綜合柜員的送培工作,同時與營業(yè)室聯(lián)合舉辦了4期優(yōu)質服務講座。在綜合柜員認證考試中,我行通過率達100%。通過強化培訓,全面提高了員工的綜合素質,極大地提高員工技能和工作效率。
其次,繼續(xù)推動薪酬體制改革,完善績效考核體系。
我行組織制訂并實施了《支行本部內設機構員工綜合績效考核分配實施細則》、《旺季營銷考核辦法》、《個人客戶經理績效考核及薪酬分配實施細則》、《法人客戶經理績效考核及薪酬分配實施細則》,并在1-3季度順利實施了對各層面人員的季度考核,將實際考核結果及時兌現(xiàn)到每位員工。同時,根據(jù)營業(yè)部的相關精神,結合支行績效考核過程出現(xiàn)的問題,重新擬訂了支行綜合績效考核辦法。新辦法全面實施“工資含量制”的考核分配方式,綜合體現(xiàn)員工工作業(yè)績,鼓勵員工多勞多得,增強員工樹立“收入靠貢獻”的分配理念。達到了以收入分配促進支行業(yè)務發(fā)展的目的。
三是,繼續(xù)做好干部考評工作,夯實干部隊伍基礎。
20xx年,我行順利組織了對20xx年度全行員工(包括柜員合同工)的考評工作以及新提拔的近30名中層干部的考核工作、支行營業(yè)經理、客戶經理的招聘工作和對部分科室員工的選拔考核考查工作,并落實了對下崗員工的培訓考核工作。
在對管理人員的考核中,我們對不適合崗位要求的管理人員進行了誡勉談話、解聘或調離崗位的處理,實現(xiàn)干部隊伍“能上能下”,提升了支行整體管理水平。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
支行副行長的述職報告篇九
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性;任職以來,我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則,嚴格端正學習態(tài)度。
一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習,提高理論素養(yǎng);堅持以“三個代表”重要思想和十七大精神為指導,深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī),邊學習邊做讀書筆記,邊寫心得體會;xx年年共完成xx萬多字讀書筆記和xx萬余字心得體會;十七大期間,用心主動地觀看了全場報道,認真系統(tǒng)地進行了學習,并聯(lián)系實際進行深入思考。
二是學習總行的各種會議精神和工作部署,并結合支行實際,認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時,全力搞好職工的政治思想和業(yè)務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習,提高業(yè)務潛力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導工作。因此,我認真學習相關業(yè)務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務中去。
通過學習,必須程度地提高了我的政治思想理論,進一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業(yè)務潛力,為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。
為全面加強員工“以客戶中為心”的服務意識,有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展,xx年年,我努力進取,用心創(chuàng)新,進一步加強了班子建設力度。
一是堅定信念,維護大局。自擔任支行副行長以來,我能從嚴要求自己,擺正自己同組織的關系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終持續(xù)著亢奮的精神狀態(tài),思想上求進步,工作上求成效;在處理工作關系上,十分注意擺正自己的主角位置,自覺維護群眾領導、群眾利益和群眾榮譽,做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負職責。
二是加強黨風廉政建設。在緊抓業(yè)務的基礎上,我以身作則,并嚴格規(guī)律員工,堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點,加大紀檢監(jiān)察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查,規(guī)范員工的工作行為;制定相關廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生,使我行的黨風廉政建設工作上了一個新臺階。
三是激進意識,促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務經營等重大事項,提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好推薦。另一方面為激發(fā)職工工作的用心性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。
四是強化服務;規(guī)范了支行內部管理,制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等,時刻提醒服務宗旨,用心提倡“以客戶為中心”的服務理念,嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。
五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業(yè)務經營這個中心,從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認清形勢,時刻端正經營思想,正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。
六是組織開展持續(xù)共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署,認真抓好黨支部建設工作,抓好先進性教育活動的組織實施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xx年年,支部共發(fā)展了xxx名新黨員,開展了xxxx教育活動,有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。
(一)強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設,加強監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,用心宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習,做到抓防范、促安全、抓業(yè)務、促效益,收到了明顯的效果;xx年年,未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件,受到了總行領導的充分肯定。
(二)在全面構建和諧單位的前提下,我?guī)ьI著工會成員,堅持以人為本的原則,結合實際用心為職工辦實事、做好事,全力保障職工就應享受的教育、保障等各種權益;以“崗位練兵、技術比武、評選生產標兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作用心性;引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務潛力,進一步凝聚團隊力量,xx月xx日,組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)歡迎的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領會,并要求每一位員工上交讀后感;活動后,共收到讀后感xxxx篇,對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。
xx年年,支行共開展各類培訓xxxx次,舉辦各類文娛活動xxxx次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
支行副行長的述職報告篇十
一要勤奮學習,提高思想認識。作為一名支行領導干部,我要認真學好科學文化與業(yè)務知識,提高工作本領,切實做好自己分管工作。
二要提高素質,努力工作。我要從理論學習、業(yè)務知識培訓上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質,認真努力工作,為加快支行工作發(fā)展做貢獻。
三要創(chuàng)新工作,全面拓展業(yè)務。我要在工作中進一步提高大局意識、服務意識和創(chuàng)新意識,真抓實干,開拓進取,不斷開創(chuàng)儲蓄工作新局面,創(chuàng)造良好工作業(yè)績。
四要進一步建立內控機制,防范經營風險,做到合法合規(guī)經營,確保安全無事故。
我的述職報告完了,謝謝大家!
支行副行長的述職報告篇十一
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!我是,現(xiàn)任農行支行副行長,分管個人業(yè)務和公司業(yè)務,安全保衛(wèi)工作。,在上級行及支行黨委的正確領導下,在支行全體員工的共同努力下,我本著對黨的事業(yè)負責、對上級負責、對班長負責、對員工負責、對自己負責、對儲戶負責的“六負責”工作態(tài)度,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行支行的工作方針政策,以市場為導向,以客戶為中心,強化支行市場營銷理念、拓寬營銷渠道,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、加強政治業(yè)務學習,努力提高綜合素質。
作為副行長,我深知肩負的責任重大,要履行好職責,必須要有敏銳的政治頭腦,因此,為了不辜負領導的重托和大家的信任,我始終把學習放在重要位置,一是認真學習政治理論。提高政治思想覺悟,在思想上與支行保持一致,樹立全心全意為人民服務的思想,做到無私奉獻,在工作上我服從支行領導的工作安排,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。二是努力提高業(yè)務水平。重點學習金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識,還學習市場經濟、社會管理、科技、法律等現(xiàn)代科學文化知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好銀行金融工作提高科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的水平打下堅實的基礎。
二、拓寬營銷渠道,優(yōu)質文明服務。
支行的業(yè)務營銷是我分管的一項重要工作,為了不斷提升支行業(yè)績,我一是調查研究,確立支行市場營銷策略。深入調查摸底,全面了解支行業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀、了解轄區(qū)客戶分布狀況和區(qū)域經濟狀況,結合當前宏觀金融經濟環(huán)境,確立了的營銷思路,在業(yè)務發(fā)展中,針對我行的客戶結構現(xiàn)狀,制定具體的市場營銷計劃,并不定期的向區(qū)委、區(qū)政府領導的工作匯報,取得政府支持。二是加強內部溝通,擴大營銷渠道。加強了前臺部門與支行后臺部門、營業(yè)網點的聯(lián)系和溝通,擴大營銷信息的渠道和來源,擴大了優(yōu)質客戶在我行的市場份額。三是以客戶為中心,優(yōu)質文明服務。在市場營銷的過程中,客戶關注的方面有很多,其中對我行產品的使用和滿意度是決定客戶在我行去留的一個重要因素,我們注重以客戶為中心,以產品為手段,不斷提升客戶滿意度和依存度,大客戶的營銷上實行分層次營銷,制定并下發(fā)了《支行對公大客戶營銷管理辦法》,創(chuàng)新營銷機制,積極拓展新的業(yè)務領域。
三、抓好隊伍建設,提高全行凝聚力。
要搞好分管工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理職工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質,使大家團結一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。其次,加強內部管理,建立健全了一系列對前臺業(yè)務部門管理和督導方面的工作制度和考核激勵辦法,不斷完善營銷績效考核辦法,用制度管理員工,以細則約束員工,靠獎懲調動員工,注重聽取和收集營銷工作中前臺和營業(yè)網點的意見和建議,不斷提升全行的`核心競爭力。
在這近一年的時間中,我在各方面學到了新的知識,積累了新的經驗,摸索到新的思路,在這里,我要感謝給了我信任和機會的上級領導,感謝給了我大力協(xié)助的各位班子成員,感謝給了我理解與支持的支行全體員工。在以后的工作中,我相信在上級行黨委的正確領導下,我有信心和決心搞好自己所分管的工作,將一如既往地忠于職守、開拓進取,不斷完善自已,不斷提升自己,為支行的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
以上是我的述職,請各領導同仁批評指正。
支行副行長的述職報告篇十二
(一)個人履歷。述職人,男,漢族,現(xiàn)年周歲,(簡歷略)。
(二)機構及人員情況。截至某某年9月末,所在的縣支行有職工16人,其中行領導2人,中層干部4人,內部機構設置有辦公室、客戶業(yè)務部、財務會計部3個部門,機構按上級行規(guī)定設置。
(三)業(yè)務經營情況。截至10月末,資產總額為萬元,其中:
各項貸款萬元,負債總額為萬元,其中:
各項存款萬元,所有者權益為萬元。截至某某年9月末,資產總額為萬元,比我剛到支行時增長萬元,其中:
各項貸款萬元,增長萬元,增幅為66%,負債總額為萬元,增長萬元,其中:
各項存款萬元,下降萬元,所有者權益為萬元,增長萬元。10月經營利潤萬元(全年為萬元),全年經營利潤萬元,某某年9月末已實現(xiàn)經營利潤萬元,比10月末增長%。據(jù)測算某某年實現(xiàn)利潤將在上年基礎上翻一倍還多。在存貸款規(guī)模和經營利潤大幅增長情況下,信貸資產質量繼續(xù)保持優(yōu)良。資產質量:截止某某年9月末,各項貸款萬元,其中:正常貸款萬元,在正常貸款中,關注貸款(即掛帳貸款)萬元,為貸款總額的%。
二、履行職責情況。
(二)團結協(xié)作,當好行長的參謀和助手。作為支行班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護班子團結,當好“一把手”的參謀和助手。作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,按照支行工作分工,對自己所分管的工作認真負責,在職權范圍內,獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向支行行長匯報情況,并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調能力的提高,在工作實踐中不斷錘煉自己。兩年來,我?guī)砜蛻舨咳w同仁辦理了多筆各類信貸業(yè)務,熟悉了從貸前調查、貸時審查、貸后檢查的各個環(huán)節(jié)和要求。
地人民銀行的多次檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀問題。
(四)在支行任職期間,以科學發(fā)展觀為指導,創(chuàng)新工作思路,工作實績突出。
三、工作中存在的不足和改進措施。
回顧過去兩年,我在支行任職期間認真貫徹市分行黨委和縣支行黨支部的各項決策,工作盡心盡責,取得了一定成績,這是市分行黨委、縣支行黨支部正確領導的結果,是和支行全體員工共同努力分不開的,自己只做了份內工作。在看到成績的同時,我也清醒的認識到自己尚存在缺點和不足,主要表現(xiàn)在:
(一)學習還不夠深入,在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
(二)工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
(三)經常埋頭于日常的事務性工作,有的工作管得過多過細,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
(四)對企業(yè)經營狀況的分析還不夠深入、徹底,風險識別能力有待進一步提高。當然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:
一是努力加強學習,通過學習增強自己的修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好主觀能動性,為農發(fā)行整體發(fā)展多出主意,多想辦法,為取得更好成績而努力奮斗。以上述職,請同志們評議。謝謝。
支行副行長的述職報告篇十三
我在支行的正確領導和同事們的支持下按照年初總體工作部署和目標任務要求以科學發(fā)展觀為指導認真執(zhí)行支行的工作方針政策圍繞中心突出重點狠抓落實注重實效在自己分管工作方面認真履行職責較好地完成自己的工作任務取得了一定的成績。下面根據(jù)上級領導的安排和要求就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報如有不當請批評指正:
一、學習理論,提高政治思想覺悟。
今年來我認真學習政治理論,用理論武裝自己的頭腦,提高政治思想覺悟,在思想上與支行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為人民服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從支行領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、學習文化,提高業(yè)務工作水平。
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的`需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識,還學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現(xiàn)代科學文化知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好銀行金融工作提高科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的水平打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了國家的金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績,這一點我自己感到很欣慰。
三、開拓創(chuàng)新,積極開展各項工作。
我在支行分管儲蓄、內控、文明服務、工會計生等工作,這些工作都是支行的重要工作,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,推動支行整體工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了八方面工作。
1、抓好自身建設,全面提高素質。我分管儲蓄、內控、文明服務、工會計生等工作,知道自己責任重大,努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,特別是涉及分管工作方面的政策法規(guī)與業(yè)務技能,把它學深學透,領會在心中,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
2、做好服務工作,奉獻自己力量。我是支行一名分管領導,做好服務工作是關鍵。我把自己看作是支行里的普通一兵,開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得大家的滿意,一心一意搞好工作,全面提升支行工作質量,促進支行各項工作的發(fā)展。
3、抓好隊伍建設,全力做好工作。要搞好分管工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理職工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質,使大家團結一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。
4、認真謀劃,積極增加儲蓄存款。
5、加強學習和實踐,做好優(yōu)質文明服務。
優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,我把優(yōu)質文明服務落實到行動上,要求每個干部職工做到三點:一是擺正位置,認真做好服務工作,消除思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實各項服務措施。二是苦練基本功,提高業(yè)務技術和熟練程度,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,努力為客戶做好新產品服務工作,為我們支行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。由于我著重抓了優(yōu)質文明服務工作,今年,我支行兩個網點被市行評為最佳網點。
6、加強內控工作、防范金融風險。
金融業(yè)不斷涌現(xiàn)的案件給我支行敲起了警鐘,我把加強內控、防范金融風險工作放在首位,加強對職工風險防范教育,提高職工認識,使大家形成尊規(guī)守法的良好習慣,把各項規(guī)章制度真正落實到位。要求網點負責人以身作則,堅持授權制度,杜絕越權操作;平時對職工多督促檢查,做到有錯必究,違規(guī)必罰;多組織學習,吃透各業(yè)務的風險點,減少操作風險,努力實現(xiàn)零違規(guī)、零差錯,保證各項業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展,爭創(chuàng)一流佳績。通過這些措施,我支行的內控工作取得新突破,內控差錯從來不達標實現(xiàn)了達標,努力向零違規(guī)、零差錯目標邁進。
7、抓好工會工作,豐富職工業(yè)余生活。
減輕工作壓力,豐富職工業(yè)余生活,打造一個和諧溫馨的工作環(huán)境,是工會的一項重要工作。為此,我認真努力組織各類工會活動,通過健康有益、積極向上的活動,培養(yǎng)職工情操,增強職工身體素質,提升支行的凝聚力和向心力。在開展的各類文體活動中,我支行獲得了好成績,大堂經理演藝比賽和汽排球比賽獲均獲得第一名,為支行贏得了榮譽,提升支行在外界的形象。
8、抓好計生工作,樹立國策觀念。
我認真抓好計生工作,通過計生工作教育宣傳,提高了婚齡人員對計劃生育工作重要性的認識,做到響應國家號召,認真貫徹執(zhí)行計劃生育基本國策,沒有出現(xiàn)計劃外生育等違反計生工作的情況。
四、嚴格要求自己,做到廉潔自律。
我深刻認識到不正之風與腐敗行為關系到人心向背,影響著各項工作的發(fā)展。我認真學習支行有關預防不正之風與腐敗行為的文件與精神,始終把它當作一項重要工作來抓,做到嚴格要求自己,努力提高自己各方面素質。在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風氣沾邊。
五、存在的不足問題。
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透。雖然學習了一些知識,但理論的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
2、工作上把握全局能力不足。我對自己份內的工作能夠盡心盡力,但對支行整體工作則考慮得不深。工作上有本位思想,大局意識不夠強。
3、工作作風上與職工群眾聯(lián)系不夠密切。我與職工群眾的聯(lián)系、溝通不多,有時了解情況不夠全面。對職工群眾布置工作多,要求完成任務多,就事論事多,貫徹管理意圖多,征求意見聽取建議少。
六、今后的努力方向。
一要勤奮學習,提高思想認識。作為一名支行領導干部,我要認真學好科學文化與業(yè)務知識,提高工作本領,切實做好自己分管工作。
二要提高素質,努力工作。我要從理論學習、業(yè)務知識培訓上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質,認真努力工作,為加快支行工作發(fā)展做貢獻。
三要創(chuàng)新工作,全面拓展業(yè)務。我要在工作中進一步提高大局意識、服務意識和創(chuàng)新意識,真抓實干,開拓進取,不斷開創(chuàng)儲蓄工作新局面,創(chuàng)造良好工作業(yè)績。
四要進一步建立內控機制,防范經營風險,做到合法合規(guī)經營,確保安全無事故。
我的述職報告完了,謝謝大家!
支行副行長的述職報告篇十四
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識,還學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現(xiàn)代科學文化知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好銀行金融工作提高科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的水平打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了國家的金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績,這一點我自己感到很欣慰。
支行副行長的述職報告篇十五
20xx年,我擔任xx支行副行長,分管營業(yè)部和辦公室工作,任支部宣傳委員。我的工作主要職責是抓好會計核算、柜臺服務、后勤服務、綜合管理、隊伍建設;組織宣傳,開展內控管理工作和安全保衛(wèi)工作。一年行將結束,對照來看,我本人認真履職,分管科室干部職工勤懇盡責,忘我奉獻團結一心,圓滿完成了年初確定的各項工作目標。下面我就20xx年個人思想、履職、盡職及廉潔自律方面作如下匯報。
一年來,我堅持總行和支行黨支部的正確領導,加強政治理論學習,深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī),主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網絡了解和掌握政治經濟金融政策,拓寬眼界和知識面,提高學知識的能力的用知識的水平,用于指導業(yè)務工作。
根據(jù)支部委員分工,我負責安排支部日常學習工作。為做好黨員和職工的政治思想和業(yè)務學習,積極利用晨會、業(yè)務學習周例會等方式組織和動員大家交流知識和信息,增長業(yè)務知識,提高業(yè)務素質。
由于我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導工作。因此,我認真學習金融、財務會計、內部管理規(guī)章制度,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,保證了分管業(yè)務依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
領導班子的建設不只是一把手的任務,作為副職也有不可推卸責任,我認真遵守黨的紀律和民主集中制原則,持續(xù)為提高領導班子的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力做出努力。日常工作中,不攬工諉過,敢于面對問題,勇于承擔責任,對于班子集體決定的事項,不折不扣地堅決貫徹執(zhí)行,尤其是與職工利益密切相關的、比較敏感的、關系職工利益的工作,經班子充分討論研究決定后,帶頭落實,在職工中有正確鮮明的態(tài)度,促進了支行各項決策決定的貫徹執(zhí)行,共同建設支行領導班子和集體。
(一)確定目標,統(tǒng)籌安排各項工作。
隨著xx支行的發(fā)展,在總行的大力支持下,支行業(yè)務快速發(fā)展、人員逐年增加,日常管理和基礎核算工作任務繁重。在分管工作中如何統(tǒng)籌考慮,合理安排,這是我時刻考慮的問題。一方面我經常與中層干部交流工作,溝通想法,達成共識,把“心思”和“干勁”合到一起,把繁雜的工作整體化,把主要工作的工作常態(tài)化。一方面理清思路,提前安排主要工作。如提出會計規(guī)范化達標一級單位目標;打好業(yè)務技能基礎,參加下屆技能大賽;規(guī)范內部事務流程,提供規(guī)范的后勤保障等。今年以來,在科室同事的辛勤努力下,會計核算質量進一步,基礎管理工作更加規(guī)范,保證了支行經營工作順利開展。
(二)堅持不懈開展業(yè)務培訓,努力提高人員素質和業(yè)務質量。
去年全行技能比賽中,支行取得了良好的成績,5名員工取得了單項名次。我今年堅持每季度技能訓練和測試,以績效考核督促技能尖子更進一步。注重對新員工的培訓,新員工見面會上就要求踏好職業(yè)生涯的第一步,同時制定明確的技能標準要求,并指定一名技能很強的副主任負責培訓工作。在新員工培訓工作中,從食宿、生活各個方面給予關心,提供舒心的工作的工作環(huán)境,促使新員工按期上崗。定期開展業(yè)務知識教育培訓,結合實際操作開展學考結合的培訓工作,員工業(yè)務素質得到不同程度的提高。
(三)加強日常管理,提高會計核算工作質量。
20xx年,在經濟發(fā)展不確定性增多和金融環(huán)境多變的形勢下,各類社會經濟活動復雜,處在縣域環(huán)境中,支行柜面面臨較之以前更廣泛的會計核算操作風險管理,這對會計操作和內控管理工作提出了更高的要求。一方面我及時掌握內外部形勢對會計核算工作提出的新要求,及早安排指導,一方面加強日常業(yè)務監(jiān)督。加強日常授權、印章、庫款、重憑管理,加大對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)的檢查頻次,尤其關注承兌、貼現(xiàn)、網銀開戶、受托支付等業(yè)務的核算管理。一有空閑,就主動進柜臺溝通交流工作,發(fā)現(xiàn)和解決問題。注重利用內外部自查、檢查的結果整改和提高業(yè)務操作水平,先后經過人民幣結算賬戶開立,轉賬、現(xiàn)金支取業(yè)務檢查,人民幣收付業(yè)務,票據(jù)、支付結算業(yè)務,銀企對賬工作和會計科目使用情況及會計內控檢查,組織人員集中解決業(yè)務操作漏洞,經過檢查、學習、整改,提高了基礎核算工作質量。
(四)集思廣益、多措并舉,重點解決網點排隊問題。
隨著客戶群體的擴大,基礎客戶迅速增多,支行現(xiàn)有企業(yè)客戶xx余戶,當年新增開戶xx戶,個人客戶約xx萬戶,當年新增客戶xx余戶,網點日均業(yè)務量約xx筆,客戶的增多增加了柜面壓力,客戶排隊問題一度十分集中。我多次多方征求意見,分析提出解決措施,先后通過修訂《會計人員績效考核辦法》,調增業(yè)務量得分比重,從績效考核調動工作主動性;抓緊對2批新入行員工的指導督促,盡快適應快節(jié)奏的核算程序;通過輪崗,充實儲蓄柜面的熟練人手,以老帶新提高工作效率;通過晨會、會議點評督促,提高整體辦理業(yè)務的速度;遇到群體客戶集中辦理業(yè)務,增設彈性窗口;周末、節(jié)假日,推行彈性工作制,通過增開窗口提高服務能力;設置業(yè)務時段提示牌,提示客戶合理安排時間辦理業(yè)務;對繳款客戶制定特定方案,方便隨時繳款;業(yè)務高峰期,對群體客戶提供專柜,釋放窗口;引導客戶提高銀行卡、網銀、回單柜等自助設備利用率,提高人機替代率,分流客戶,通過以上措施,較好的解決了網點排隊問題。
(五)落實服務細節(jié),整體服務能力得到提升。
20xx年,xx銀行加快發(fā)展的關鍵一年,總行要求全面提升金融服務水平,樹立良好的品牌形象。隨著專業(yè)銀行網點的增多,專業(yè)銀行服務質量也得到提升,主要競爭對手不約而同的通過服務競爭贏得客戶。要維系客戶,必須繼續(xù)提升服務水平。
我認真落實xx銀行《優(yōu)質文明服務管理辦法》,相繼制訂下發(fā)了各項業(yè)務監(jiān)督檢查考核辦法,開展了《落實服務禮儀,提升職業(yè)形象》的系列培訓,初步開展規(guī)范化服務管理。隨著新員工的增加,同步開展窗口服務規(guī)范化教育。認真學習傳達每季度《優(yōu)質服務通報》,針對存在的問題舉一反三。7月份,開展了“服務月”活動,整體服務質量在各機構排名中前列,前三季度,服務評比排名均列前茅。xx月份,未發(fā)生一起向總行呼叫中心的有效投訴,服務質量穩(wěn)步提高。注重通過服務營銷客戶,分管部門共完成儲蓄存款穩(wěn)存xx萬元。
(六)勤工作,積極參與構建企業(yè)文化。
作為工會小組長,堅持以人為本的原則,結合實際積極為職工辦實事、做好事;以“崗位練兵、評選標兵”、創(chuàng)建“xx市青年文明號”等形式,努力提高職工的工作積極性,引導大家扎根支行、熱愛支行。為進一步活躍業(yè)務生活、凝聚團隊力量,組織團支部、工會開展了第二屆趣味運動會;組織參加與企業(yè)、其他單位及兄弟行開展體育比賽;組織觀看電影《建黨偉業(yè)》、組織參加xx市看守所警示教育活動等。重視宣傳報道工作,鼓勵職工動腦動手,撰寫各類信息稿件;嚴格行文規(guī)范,把好文稿審核關。
(七)勤督促,扎好三防一保工作。
貫徹落實“內控管理年”各項工作要求,按照支行內控管理年實施方案,抓好安全保衛(wèi)制度建設,督促各崗位履行職責;結合社會治安形勢和銀行業(yè)案例,促進臨柜人員及保衛(wèi)人員應知應會知識的學習;加強安全防范意識教育,定期組織進行業(yè)務交叉檢查,不定期組織安全衛(wèi)生檢查,通報問題,督促整改;進行了多次安防突擊檢查,開展了防爆演練;安全防衛(wèi)工作在總行檢查和公安、銀監(jiān)聯(lián)合評價中得到肯定。
干部的品德是根本素質。作為一名寧夏銀行基層普通管理人員,我不忘任職時領導的寄語,不辜負同志們的期望,牢記工作職責,永葆工作熱情,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導工作,努力學習金融法律、法規(guī),掌握金融政策,并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行,愛崗敬業(yè),感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面,能夠嚴格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,做到讓支行放心,讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協(xié)作,對支行形成的決議堅決服從,從不搞特殊化。
良好的思想道德素質是干部職工學習業(yè)務和改革創(chuàng)新的動力,是業(yè)務工作保持正確方向前進的保障。因此我平時注重抓職工的思想政治工作,定期對分管科室的職工思想工作情況進行分析,主動找談話,交流思想,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,定期了解要害崗位人員的思想狀況和工作表現(xiàn),掌握動態(tài),真正做到“兩手抓,兩手都要硬”,把思想政治工作提高到重要的位置上來,營造了積極進取的氣氛和環(huán)境,使隊伍綜合素質得到提高。
雖然在工作中取得了一點成績,但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足,主要表現(xiàn)在:
(一)學習還不夠深入,在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,學和用結合不夠。
(二)工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
(三)經常埋頭于日常的事務性工作,有的工作管得過多過細,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
作為xx支行的一員,寧夏銀行的發(fā)展趨勢、支行已形成的發(fā)展格局、隊伍的素質和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,始終激勵我勤勉盡責、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,我將緊緊圍繞總行領導,按照支行的安排,準確判斷和應對各種形勢,落實業(yè)務規(guī)范化核算要求,進一步提升核算工作效率和財會隊伍素質;落實規(guī)范化服務要求,深化服務客戶內涵,全面提升客戶滿意度;健全工作責任機制,加強流程管理,促進內部管理上臺階;加強內控管理,切實防范操作風險和道德風險,確保穩(wěn)健安全經營,努力為支行的發(fā)展無怨無悔付出和奉獻。
支行副行長的述職報告篇十六
我現(xiàn)任__銀行黨委委員、副行長,分管辦公室、個人業(yè)務部、小企業(yè)信貸中心、工會的工作,主抓辦公室、個人業(yè)務部、小企業(yè)信貸中心、工會黨風廉政建設責任制的落實。下面我就20__年度工作完成情況、黨風廉政建設責任制落實情況和執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況報告如下:
一、年內工作完成情況。
(一)采取多種形式,加大宣傳力度。一年來,我始終把加強信息宣傳工作放在突出位置來抓,要求辦公室采取多種形式,加大報送力度,為各項事業(yè)的發(fā)展提供輿論支持,創(chuàng)造良好氛圍。全年被省市各級信息部門采用信息130多篇,市商業(yè)銀行內網刊登信息120多條,編發(fā)簡報117期,編發(fā)行報7期,共14000份。同時印制了產品折頁、宣傳單,在人流密集處設立了燈箱廣告牌,初步形成了報上有字、路邊有牌、電臺有聲、電視臺有影立體式宣傳網絡,有效提升了商業(yè)銀行的社會形象。
(二)突出重點,協(xié)調合作,全面開展辦公室工作。我分管的辦公室承擔著董事會、銀行業(yè)協(xié)會、人事勞資、文秘宣傳等多項工作。特別是商業(yè)銀行剛剛成立,工作任務繁重,我經常督促指導辦公室的同志,圍繞“辦文、辦會、辦事”三個重點,動腦筋、想辦法,科學協(xié)調,統(tǒng)籌兼顧,保質保量完成了各項工作。全年先后向上級部門報送工作總結、工作匯報、專題匯報等40余份。先后籌備召開了年度工作會、董事會、上半年工作總結暨下半年工作安排會議、月度經營分析會等45場次,為各項工作的順利開展作出了應有貢獻。
(三)積極引進優(yōu)秀人才,加強人力資源管理建設。20__年,我行置換員工36名、招聘大學生員工17名、從外行引進專業(yè)技術人員1名,進一步改變了我行員工知識結構和年齡結構。邀請?zhí)旖蜇斀洿髮W蔡雙立教授為我行作了戰(zhàn)略規(guī)劃,為20__全面實行績效考核和定崗定編打下了良好基礎。
(四)加強基層調研,想方設法促進存款增長。一是深入基層,加強調研,制定不同的激勵措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業(yè)務競賽活動方案及激勵措施》,針對存款變化情況制定了《鼓勵先進激勵后進激勵措施》、《6月份指導性存款任務獎懲辦法》、《20__年9月至20__年8月存款業(yè)績考評辦法》。二是加強存款監(jiān)督。對任務完成情況較差的支行經常采取各種方式進行督促、協(xié)調,對有關支行在吸存攬儲工作中提出的問題及遇到的困難,積極協(xié)調解決。
(五)創(chuàng)新豐富信貸產品,拓展業(yè)務空間,提升信貸服務水平。
一是加大信貸產品創(chuàng)新力度,為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務。20__年是我行掛牌開業(yè)的首年,為進一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務特色,我分管的個人業(yè)務部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產品,已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產品,并且以產品的手續(xù)便捷、擔保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴大我行客戶知名度和競爭力。
二是實行差異化利率,對目標市場和客戶進行利率細分管理,提高產品市場競爭力。指導個人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經濟、市場運行環(huán)境和客戶融資需求特點,在對市場和同行業(yè)進行調研的基礎上,分別在20__年的上半年和下半年,兩次制訂、調整了《小企業(yè)(個人)貸款業(yè)務定價指導意見》,對全行的小企業(yè)、個人信貸業(yè)務實行不同產品、不同客戶、不同擔保、不同額度的單獨差異化定價。由于該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標準,在新的定價指導辦法下,客戶自身的職業(yè)狀況、申貸金額、擔保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來,實現(xiàn)了客戶與業(yè)務的差異化管理,有效地提高了我行的業(yè)務競爭力。20__年累計發(fā)放小企業(yè)、個人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個人消費,為支持濮陽經濟發(fā)展做出了貢獻。
三是堅持靠前服務,主動對接客戶需求。為了進一步加大業(yè)務宣傳推介力度,我指導信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開小企業(yè)(個人)貸款產品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業(yè)務特色。
四是積極履行社會責任,想方設法支持小額擔保貸款投放,扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開展好小額擔保貸款業(yè)務作為服務地方、服務市民、促進濮陽經濟發(fā)展的一項重要舉措,過去的一年,在小額擔?;鹄щy、擔保中心部分貸款不擔保的情況下,我組織有關部門想方設法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔保貸款的投放。截止20__年12月底,我行已累計發(fā)放小額擔保貸款1179筆,金額8165萬元,支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員,走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
(六)規(guī)范信貸操作,加強信貸管理,提高信貸質量。在積極拓寬業(yè)務的同時,我指導個人業(yè)務部、小企業(yè)信貸中心進一步加強了信貸業(yè)務的規(guī)范、管理。一是對已有的小企業(yè)、個人信貸產品的規(guī)章制度進行完善,對新推出產品的管理辦法、貸款文本進行制訂,并做好了信貸業(yè)務培訓工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度,有效規(guī)范了信貸操作。二是加強信貸管理,防范信貸風險。20__年3月份,組織有關人員對20__年底前發(fā)放的個人貸款進行了專項檢查;按照監(jiān)管政策的要求,每季對發(fā)放的個人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔保貸款進行專項檢查,并對存在的問題的單位和責任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求,對支行管理的不良貸款,進行統(tǒng)計、考核。
(七)加強征信系統(tǒng)的管理,進一步提高征信數(shù)據(jù)準確度、及時性、穩(wěn)定性。我行自20__年在全省首批成功接入征信系統(tǒng),成為接口行以來,征信管理工作一直名列前茅,過去的一年面對新的環(huán)境、新的情況,采取多項措施進一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準確度、及時性和穩(wěn)定性。一是督促有關單位和部門每月及時上報個人征信數(shù)據(jù)報文。為提高數(shù)據(jù)報文質量,月初對21家支行的1000多筆貸款資料進行逐筆核對。全年,上報報文數(shù)據(jù)6000多筆,刪除報文數(shù)據(jù)1筆,查詢打印個人征信資料多筆。20__年4月份在全省召開的征信工作會議上,由于我行征信工作做的突出,得到了省領導的表揚。二是為加大征信宣傳力度,提高百姓信用意識。5月份,按照市人行《關于開展征信知識宣傳活動的通知》要求,印制了600份征信宣傳手冊,懸掛宣傳條幅,上街進行宣傳。三是6月份,配合上海征信中心進行了數(shù)據(jù)切換測試工作,確保我行征信工作的良好運行。四是8月份,配合計算機中心做好了省人行對我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場檢查工作。
(八)轉變工作作風、提高工作效率。一是帶動有關部門積極主動配合商行籌備小組工作,不分節(jié)假日按時完成各項工作。如上報各種文件、報表;聯(lián)系開業(yè)酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門開展好“雙評議”活動,指導個人業(yè)務部制訂了“雙評議”工作實施方案,向社會作出了“辦好事辦實事”承諾,指導業(yè)務部門創(chuàng)新信貸業(yè)務品種,切實解決了部分中小客戶的籌資困難,在全市“雙評議”中,個人業(yè)務部在公共服務類41個科室中取得第十名。三是為了體現(xiàn)“地方銀行服務于地方”,充分發(fā)揮我行在服務地方經濟發(fā)展方面靈活、方便、快捷的特色,對濮陽安居房地產開發(fā)公司承辦的開發(fā)我市綠城小區(qū)項目,指導個人部、信貸中心制作了“綠城小區(qū)金融服務方案”及具體的辦理流程,印制專項信貸產品手冊,并在選房兩個月期間現(xiàn)場設立信貸業(yè)務咨詢臺進行全程服務,得到了廣大客戶的認可。
(九)加強工會自身建設,提高隊伍整體素質。對工會工作制度進行了修改和完善,在全行開展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗建功先進個人”競賽活動。積極開展優(yōu)秀工會會員評選活動。圍繞全行改革發(fā)展、為提高員工的綜合素質和競爭能力,利用金融大講堂對干部員工分專業(yè)、分崗位進行了集中培訓、統(tǒng)一學習。組織召開了職工代表大會專題會議,選舉了兩名職工監(jiān)事。
(十)積極開展“送溫暖”活動。組織工會積極開展“送溫暖”活動,春節(jié)前走訪慰問離退休老干部和特困員工,把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時,行工會還及時送上了生日賀卡和生日蛋糕。對在職職工進行了體檢和健康教育培訓。行工會在“三八婦女節(jié)’、“五一勞動節(jié)”來臨之際,向各支行的員工發(fā)放了慰問信和慰問物品。
(十一)圍繞經營管理工作開展各種競賽活動,豐富職工文化生活,營造和諧工作氛圍。圍繞經營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,開展了技術創(chuàng)新,優(yōu)秀技術成果、先進操作方法、技術創(chuàng)新能手的評選活動,組織了我行首屆專業(yè)技能競賽,取得較好的成績。在市文化藝術廣場舉辦了“情系市民”文藝晚會。在玉樹地震時期,在第一時間以“情系玉樹、大愛無疆”為主題的愛心大行動,短短一天時間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動,向社會奉獻愛心。進一步調動了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進全行各項業(yè)務的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
(十二)加強優(yōu)質服務管理,提高全行的服務水平。為了進一步提升服務水平,成立了優(yōu)質文明服務工作領導小組,完善了營業(yè)網點服務質量管理和督導工作。建立了晨會制度。為各支行的員工統(tǒng)一制作了工牌。組織了服務禮儀、服務知識培訓班,并開展了不同形式的規(guī)范化服務培訓,全行的服務水平明顯提高,社會形象得到了提升。
(十三)做好了人口與計劃生育工作。
一是加大了計劃生育宣傳力度,宣傳我國的基本國情和基本國策,宣傳婚育、避孕、節(jié)育措施,宣傳開展計劃生育技術服務活動的重要意義。
二是狠抓節(jié)育措施的落實,環(huán)、孕檢到位,嚴格按現(xiàn)行政策通過多種渠道,徹底摸清了底細。
三是切實制止了計劃外生育。
四是與上級計生部門和基層單位簽訂了計劃生育責任目標書。
二、承擔的黨風廉政建設崗位職責內容及履行情況。
我作為__銀行黨風廉政建設責任制領導小組成員之一,認真履行“一崗雙責”,參與修訂了__銀行黨風廉政建設責任目標,按照《濮陽市黨政領導班子和領導干部執(zhí)行黨風廉政建設責任制工作制度(試行)》的要求,將靜態(tài)的責任分解和動態(tài)的任務分解有機結合起來。一年來,嚴格落實黨風廉政建設責任制,組織制訂了分管業(yè)務部門和業(yè)務領域的黨風廉政建設教育計劃,加強黨紀黨風教育,組織分管部門的干部職工參加了全行統(tǒng)一組織的廉政教育、案件警示教育、法律法規(guī)教育,在分管部門中組織學習《廉政準則》經常聽取分管部門負責人工作匯報。組織一線員工學習了“微貸通、存貸通”等貸款管理辦法和操作細則。利用召開經營管理工作例會的時機,對各級經營管理人員開展警示教育。在具體工作中,加強對業(yè)務工作的督促檢查,教育管理人員在思想上要構筑起拒腐防變的道德防線。作為黨委委員、副行長,始終注意擺正位置,把好尺度,努力做到到位不越位,盡職不失職,主動不被動,做事不誤事,以認真負責的態(tài)度堅決執(zhí)行組織決定,遇到重大事件及時向組織請示匯報。20__年,我分管的業(yè)務領域和業(yè)務部門黨風廉政建設責任目標得到了全面貫徹落實。
三、執(zhí)行廉政規(guī)定和廉潔自律情況。
20__年初,我對黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾。反省一年來的工作,我認真踐行了自己的承諾,模范遵守了各項廉政規(guī)定,嚴格自律。工作生活中,我牢記黨的宗旨和領導干部廉潔從政的規(guī)定,作風端正,求真務實,真抓實干,服務大局,團結同志,緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務開展工作。業(yè)務工作中,嚴格執(zhí)行《廉政準則》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和__銀行各項廉政措施,依法開展各項業(yè)務工作,自覺拒絕商業(yè)賄賂,不搞不正當交易,始終保持各項業(yè)務工作的廉潔性。沒有超標準購(建)房,沒有違反公務用車規(guī)定的行為。沒有收受現(xiàn)金、有價證券、支付憑證的行為。沒有利用職務便利為配偶、子女及近親屬從業(yè)、就學提供影響。沒有用公款大吃大喝及參與高消費活動的行為。年內本人沒有出國(境)情況。
20__年內本人及主管工作領域無任何違法違紀行為。
支行副行長的述職報告篇十七
尊敬的領導:
您好!
由于一些個人的原因,我決定向您提出辭職申請,申請與××銀行解除勞動合同。
離開銀行并不是我的所愿,但是由于自身的條件已經達不到到銀行的要求了,銀行工作十分難得,我不得的放棄這樣的機會呢?,F(xiàn)實就是這樣,能者上,弱者下,我不想被銀行解聘,只能夠提前看清自己的方向,向銀行提出辭職申請。這也是我逼不得已的舉動,也是一個體面的離開。
為了緊跟步伐,適應時代的潮流,我擬采取脫產學習的形式攻讀研究生學位課程,需要提前解除勞動合同,故無法履行與××銀行簽訂的三年期勞動合同。我自201x年參加工作以來就一直在××銀行,經歷了從籌備建設到××銀行的種種變革,對她有著深厚的感情,我的領導和同事都成為了我的良師益友,從他們身上我學習到了很多做人做事的道理,請相信我絕不是在此說說套話。
××銀行給予我的很多,包括極好的辦公環(huán)境,融洽的上下級關系以及各項福利待遇。在決定離開她的過程中,我很猶豫。要舍棄這些已經擁有、珍貴的東西,去追逐未知,需要很大的決心和勇氣,也相當痛苦。但我記得上小學老師就教過“逆水行舟,不進則退”的道理,并一直視此為做人做事原則。托爾斯泰也曾說過:小鳥不會因為第一次飛行遇到雷電就懷疑天空。我相信自己的決定。真心希望××銀行能體諒一個年輕人要求上進,實現(xiàn)理想的真誠愿望,同意我提前解除勞動合同。我定會將自己負責的工作做細致、全面的交接。
當然我在離開之后還是會回憶起這里,回憶在這里我工作的日子。事情的發(fā)展總是超出人的想象,這就是我一直以來感嘆世事無法洞曉。在以后的道路上,我想自己一定能夠做的更好的,想象自己的實力,我能行,只要我去努力,我就能夠做的更好!最后祝愿銀行的領導和同事身體健康、萬事如意!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
尊敬的xx:
經慎重考慮,我非常遺憾地向單位提出辭職。我?guī)е鴱碗s的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任,使我得以加入xx銀行,并且獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。經過這些年在xx銀行從事的xx工作,使我在xx領域學到了很多知識、積累了一定的經驗。
我1965年1月出生于湖北,1980年參加高考,進入中等師范學校。1982年參加工作,開始在孝感的一所農村中學里當教師。在那里一干就是。1992年,參加公開招聘,進xx銀行,分配在xx行xx支行從事辦公室文秘及法律顧問工作。一年后,被選派到新成立的xx行xx支行,先后擔任支行辦公室主任、存款科長、銀行卡部主任、分理處主任等職。后來,因機構改革,xx行整體退出,我于底返回xx。已經擔任了7年股級干部的我,又開始到基層營業(yè)網點當儲蓄員、信貸員。,調xx行xx分行辦公室工作,并明確為副科級秘書;,調xx行xx分行辦公室工作,通過競聘擔任秘書科副經理;8月,到省分行網點建設辦公室工作,任綜合負責人。
我一直勤奮努力地工作,并獲得過眾多的榮譽。特別是在xx分行工作期間,每年的年度考核,我?guī)缀醵际莾?yōu)秀(只有為良好),連續(xù)四年被xx銀行業(yè)協(xié)會授予通訊工作一等獎,多次被省分行評為優(yōu)秀信息員。在做好工作的同時,我一直堅持業(yè)余自學,努力提高自身素質。通過自修,先后獲得漢語言文學、法學、國際金融等專業(yè)4個大學文憑,并被武漢大學授予法學學士學位。參加全國律師資格統(tǒng)考,取得了《中華人民共和國律師資格證書》。
在職場打拼中,因為自己坎坷的人生經歷,使我錯過了很多機會,也耽誤了不少時間,如今年齡偏大,已經不能從事重要的工作崗位,更無升職的機會和空間,但自己又不愿意得過且過,渾渾噩噩地混下去,如果那樣,只能成為xx行的累贅。思來想去,還是決定辭職,另謀生路。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
支行副行長的述職報告篇十八
尊敬的領導、同志們:
20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領導下,xx支行以黨的十九大精神統(tǒng)領全局,以xxx行長兩個翻番為核心目標,以xx銀行二次轉型為中心,認真貫徹市分行經營戰(zhàn)略決策,堅持效益、質量、規(guī)模協(xié)調發(fā)展的方針,外拓市場開發(fā)與營銷,內抓能力建設和管理,促進了xx縣支行各項業(yè)務的正常發(fā)展。在日常工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務指標,現(xiàn)我代表xx縣支行領導班子就一年來的履職情況報告如下,請評議。
一、全力踐行客戶至上理念,推動業(yè)務經營快速發(fā)展。
20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入xxxx萬元,完成市行下達的年收入目標的xx%,同比增幅xx%。
個人業(yè)務完成收入xx萬元,完成目標的87.14%,公司業(yè)務完成收入446.54萬元,完成目標的59.53%,信貸業(yè)務完成收入xxx萬元,完成目標89.48%。
預計20xx年xx支行可完成收入3345萬元,欠產365萬元。
具體是:個人業(yè)務完成xx萬元,欠25萬元;公司業(yè)務完成xx萬元,欠270萬;信貸業(yè)務完成xxx萬元,欠70萬元。預計完成利潤1900萬元,超計劃101萬元。
(二)重點業(yè)務完成情況。
1、儲蓄業(yè)務:
截止12月1日,自營網點儲蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點,較全市自營網點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點。
活期占比較年初(45.67%)下降6.79個百分點,高于全縣活期占比6.41個百分點,高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個百分點。
2、公司業(yè)務:
截止12月1日,公司開戶336戶,余額302萬,較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務3筆,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務開辦1戶,目前余額60余萬元。
3、信貸業(yè)務:
截止11月30日,貸款結余3150萬元,其中小額貸款結余116萬元,較年初下降2774萬元。消費貸款結余1302萬元,較年初增長1295萬元。個人商務貸款結余347萬元,較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結余1562萬元,較年初增長861萬元。
4、資產保全:
截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,方可完成市行下達的100萬的目標計劃。
二、堅定不移狠抓風險管理,確保事故案件零的發(fā)生。
(一)全面加強內控建設,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。
開展了制度執(zhí)行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防責任書、定期召開風險管理分析會等活動,進一步加強了內控制度的教育,建立、健全了內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務操作中的隨意性,切實防范了操作風險。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。