團(tuán)隊(duì)合作述職報(bào)告(實(shí)用24篇)

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    報(bào)告的寫(xiě)作要注意準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要、邏輯清晰,同時(shí)要根據(jù)不同的讀者做出相應(yīng)的調(diào)整。不要忽視報(bào)告的排版和格式,保證整體呈現(xiàn)的美觀和易讀性。[報(bào)告標(biāo)題3]
    團(tuán)隊(duì)合作述職報(bào)告篇一
    不論你是單一團(tuán)隊(duì)的還是多個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理人,團(tuán)隊(duì)管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個(gè)重要的組成部分,本站范文之工作總結(jié):團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于每一位參與團(tuán)隊(duì)管理工作的人而言,《團(tuán)隊(duì)管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你帶給了達(dá)成計(jì)劃所需的技巧、建立團(tuán)隊(duì)成員間的信任、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能等方面團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí),為你能專(zhuān)業(yè)化地管理好你的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了有利條件。另外,團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)了101條簡(jiǎn)明提示,為你帶給重要而實(shí)用的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。后半部分有個(gè)自我評(píng)估練習(xí),使你能正確地評(píng)估自己的領(lǐng)導(dǎo)潛力,并針對(duì)自己的不足加以改善。了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)合作是所有成功管理的根基。無(wú)論你是新手還是資深管理人,對(duì)你而言,管理好團(tuán)隊(duì)都是重要且具激勵(lì)性的挑戰(zhàn)。
    1.切記:每位成員都能為團(tuán)隊(duì)作出一些貢獻(xiàn)。
    2.謹(jǐn)慎地設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),且認(rèn)真嚴(yán)肅地對(duì)待它們。
    3.切記成員間要彼此扶持。
    4.將長(zhǎng)程目標(biāo)打散成許多短程計(jì)劃。
    5.為每個(gè)計(jì)劃設(shè)定明確的期限。
    6.盡早決定何種形態(tài)的團(tuán)隊(duì)適合你的目標(biāo)。
    7.努力與其它團(tuán)隊(duì)的成員建立強(qiáng)有力的緊密關(guān)系。
    8.找一位可提升團(tuán)隊(duì)工作士氣的重量級(jí)人物。
    9.時(shí)時(shí)提醒團(tuán)隊(duì)成員:他們都是隊(duì)的一份子。
    10.將團(tuán)隊(duì)的注意力集中在固定可衡量的目標(biāo)上。
    11.利用友誼的強(qiáng)大力量強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)。
    12.選取時(shí)要把握用人唯才原則。
    13.需具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)使命感。
    14.獎(jiǎng)賞優(yōu)異的表現(xiàn),但絕不姑息錯(cuò)誤。
    15.記住每位團(tuán)隊(duì)成員看事情的角度都不一樣。
    16.征召團(tuán)隊(duì)成員時(shí),應(yīng)注重他們的成長(zhǎng)潛能。
    17.密切注意團(tuán)隊(duì)成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
    18.應(yīng)使不適任的成員退出團(tuán)隊(duì)。
    19.找到能將人際關(guān)系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們。設(shè)立一支團(tuán)隊(duì)成立一支團(tuán)隊(duì)是的主要工作。確保你的團(tuán)隊(duì)有清楚明確的目的和足夠達(dá)成目標(biāo)的資源。要以開(kāi)放和公正無(wú)私的態(tài)度對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員。
    20.設(shè)定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)須根據(jù)限期來(lái)考量是否合理。
    21.設(shè)定目標(biāo)時(shí),考量個(gè)別成員的工作目標(biāo)。
    22.劃的失敗危及整體計(jì)劃的成功。
    23.堅(jiān)持得到信息技術(shù)支持,它能為你帶給確實(shí)需要的東西。
    24.對(duì)待團(tuán)隊(duì)外的顧問(wèn)要如同對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員一般。
    25.讓團(tuán)隊(duì)的贊助者隨時(shí)明白工作進(jìn)展情形。
    26.除非你確定沒(méi)有人能夠勝任,否則應(yīng)避免“事必躬親”。
    27.不要委托不必要的工作,將其去除掉。
    28.賦予團(tuán)隊(duì)自己作決策的權(quán)力。
    29.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員正面用心的貢獻(xiàn)。
    30.肯定、宣揚(yáng)和慶祝團(tuán)隊(duì)每次的成功。
    31.找到易于讓成員及團(tuán)隊(duì)了解每日工作進(jìn)度的展現(xiàn)方式。
    32.鼓勵(lì)成員之間建立工作上的伙伴關(guān)系。
    33.鼓勵(lì)天生具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人,并引導(dǎo)和培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧。
    34.絕對(duì)不能沒(méi)有解釋就駁回團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn),與此相反,解釋要坦白,理由要充分。
    35.確定團(tuán)隊(duì)和客戶(hù)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系。
    36.以自信肯定的態(tài)度讓團(tuán)隊(duì)明白誰(shuí)當(dāng)家,但要預(yù)防予人來(lái)勢(shì)洶洶的感覺(jué)。
    37.想辦法給新團(tuán)隊(duì)留下一個(gè)實(shí)時(shí)的好印象,但切忌操之過(guò)急。
    38.倘若你要求別人的推薦,抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了,也要依循推薦有所行動(dòng)。提升團(tuán)隊(duì)效率團(tuán)隊(duì)要到達(dá)應(yīng)有的效率,的條件是每個(gè)成員都要學(xué)會(huì)集中力量。你務(wù)必了解團(tuán)隊(duì)的潛力,以確保團(tuán)隊(duì)的成功。
    39.協(xié)助團(tuán)隊(duì)找出方法以改變有礙任務(wù)推展的團(tuán)體行為。
    團(tuán)隊(duì)合作述職報(bào)告篇二
    不論你是單一團(tuán)隊(duì)的還是多個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理人,團(tuán)隊(duì)管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個(gè)重要的組成部分,中國(guó)大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結(jié):團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于每一位參與團(tuán)隊(duì)管理工作的人而言,《團(tuán)隊(duì)管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你帶給了達(dá)成計(jì)劃所需的技巧、建立團(tuán)隊(duì)成員間的信任、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能等方面團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí),為你能專(zhuān)業(yè)化地管理好你的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了有利條件。另外,團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)了101條簡(jiǎn)明提示,為你帶給重要而實(shí)用的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。后半部分有個(gè)自我評(píng)估練習(xí),使你能正確地評(píng)估自己的領(lǐng)導(dǎo)潛力,并針對(duì)自己的不足加以改善。了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)合作是所有成功管理的根基。無(wú)論你是新手還是資深管理人,對(duì)你而言,管理好團(tuán)隊(duì)都是重要且具激勵(lì)性的挑戰(zhàn)。
    1.切記:每位成員都能為團(tuán)隊(duì)作出一些貢獻(xiàn)。
    2.謹(jǐn)慎地設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),且認(rèn)真嚴(yán)肅地對(duì)待它們。
    3.切記成員間要彼此扶持。
    4.將長(zhǎng)程目標(biāo)打散成許多短程計(jì)劃。
    5.為每個(gè)計(jì)劃設(shè)定明確的期限。
    6.盡早決定何種形態(tài)的團(tuán)隊(duì)適合你的目標(biāo)。
    7.努力與其它團(tuán)隊(duì)的成員建立強(qiáng)有力的緊密關(guān)系。
    8.找一位可提升團(tuán)隊(duì)工作士氣的重量級(jí)人物。
    9.時(shí)時(shí)提醒團(tuán)隊(duì)成員:他們都是隊(duì)的一份子。
    10.將團(tuán)隊(duì)的注意力集中在固定可衡量的目標(biāo)上。
    11.利用友誼的強(qiáng)大力量強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)。
    12.選取時(shí)要把握用人唯才原則。
    13.需具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)使命感。
    14.獎(jiǎng)賞優(yōu)異的表現(xiàn),但絕不姑息錯(cuò)誤。
    15.記住每位團(tuán)隊(duì)成員看事情的角度都不一樣。
    16.征召團(tuán)隊(duì)成員時(shí),應(yīng)注重他們的成長(zhǎng)潛能。
    17.密切注意團(tuán)隊(duì)成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
    18.應(yīng)使不適任的成員退出團(tuán)隊(duì)。
    19.找到能將人際關(guān)系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們。設(shè)立一支團(tuán)隊(duì)成立一支團(tuán)隊(duì)是的主要工作。確保你的團(tuán)隊(duì)有清楚明確的目的和足夠達(dá)成目標(biāo)的資源。要以開(kāi)放和公正無(wú)私的態(tài)度對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員。
    20.設(shè)定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)須根據(jù)限期來(lái)考量是否合理。
    21.設(shè)定目標(biāo)時(shí),考量個(gè)別成員的工作目標(biāo)。
    22.劃的失敗危及整體計(jì)劃的成功。
    23.堅(jiān)持得到信息技術(shù)支持,它能為你帶給確實(shí)需要的東西。
    24.對(duì)待團(tuán)隊(duì)外的顧問(wèn)要如同對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員一般。
    25.讓團(tuán)隊(duì)的贊助者隨時(shí)明白工作進(jìn)展情形。
    26.除非你確定沒(méi)有人能夠勝任,否則應(yīng)避免“事必躬親”。
    27.不要委托不必要的工作,將其去除掉。
    28.賦予團(tuán)隊(duì)自己作決策的權(quán)力。
    29.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員正面用心的貢獻(xiàn)。
    30.肯定、宣揚(yáng)和慶祝團(tuán)隊(duì)每次的成功。
    31.找到易于讓成員及團(tuán)隊(duì)了解每日工作進(jìn)度的展現(xiàn)方式。
    32.鼓勵(lì)成員之間建立工作上的伙伴關(guān)系。
    33.鼓勵(lì)天生具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人,并引導(dǎo)和培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧。
    34.絕對(duì)不能沒(méi)有解釋就駁回團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn),與此相反,解釋要坦白,理由要充分。
    35.確定團(tuán)隊(duì)和客戶(hù)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系。
    36.以自信肯定的態(tài)度讓團(tuán)隊(duì)明白誰(shuí)當(dāng)家,但要預(yù)防予人來(lái)勢(shì)洶洶的感覺(jué)。
    37.想辦法給新團(tuán)隊(duì)留下一個(gè)實(shí)時(shí)的好印象,但切忌操之過(guò)急。
    38.倘若你要求別人的推薦,抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了,也要依循推薦有所行動(dòng)。提升團(tuán)隊(duì)效率團(tuán)隊(duì)要到達(dá)應(yīng)有的效率,的條件是每個(gè)成員都要學(xué)會(huì)集中力量。你務(wù)必了解團(tuán)隊(duì)的潛力,以確保團(tuán)隊(duì)的成功。
    39.協(xié)助團(tuán)隊(duì)找出方法以改變有礙任務(wù)推展的團(tuán)體行為。
    要帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)三個(gè)要素:一是制度:制度是團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它既能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的一致性,還能確保工作有序開(kāi)展;二是工作標(biāo)準(zhǔn):工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開(kāi)展的依據(jù),也是工作的指導(dǎo)書(shū),避免出現(xiàn)隨意和偏差;三是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力:戰(zhàn)斗力可能是無(wú)形的,但又至關(guān)重要,它體此刻勇于進(jìn)取、樂(lè)觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫妗F(tuán)隊(duì)具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動(dòng)力得到了激發(fā)。缺少這一項(xiàng),任憑資源足、潛力強(qiáng)、制度嚴(yán)、方向?qū)Γ嘉幢啬艽_保戰(zhàn)斗的勝利。這種戰(zhàn)斗力類(lèi)似于李云龍所倡導(dǎo)的“亮劍”精神縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)悍的軍隊(duì),它都是在一種信仰的感召下,保留并傳承著一種精神傳統(tǒng),這個(gè)傳統(tǒng)是一種性格,是氣質(zhì),有了這種傳統(tǒng),就好比給軍隊(duì)注入了靈魂,不論歲月流逝,人員更替,精神都能永存,于是就有了“劍鋒所指,所向披靡”……下面從以下三個(gè)方面做一闡述。
    一、目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一。
    沒(méi)有目標(biāo)的人,就是幫別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人,就是準(zhǔn)備失敗的人;不做計(jì)劃的人,就是準(zhǔn)備計(jì)劃失敗的人。從2010年山重建機(jī)和山推股份(000680,股吧)取得的業(yè)績(jī)上我領(lǐng)悟到“思想統(tǒng)一”不是套話(huà)、虛話(huà),她是行動(dòng)的方向。思想意識(shí)決定的問(wèn)題最難改變,越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的層次,這就是企業(yè)文化。只要當(dāng)事者的思想不統(tǒng)一、意識(shí)跟不上(不主動(dòng)、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行?!八枷虢y(tǒng)一”不僅僅是喊口號(hào),更是遇到問(wèn)題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的保障。所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要把部門(mén)目標(biāo)與公司(組織)目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)并可行的落實(shí)到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員頭上,那就是銳馳上下所有員工的工作必須都要圍繞日產(chǎn)潛力突破500支(合格產(chǎn)品),全年產(chǎn)出4.6個(gè)億這個(gè)中心目標(biāo)來(lái)分解自己的工作并毫不懷疑的去執(zhí)行,各級(jí)管理者必須要層層分解、宣貫、檢查、處置,只有這樣才能構(gòu)成合力,只有這樣才能把大家的精力、激情集中到一齊共同前進(jìn)。沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)只能是一群散兵游勇,沒(méi)有目標(biāo)的管理就是“老和尚念經(jīng)得過(guò)且過(guò)!”
    二、激發(fā)人的潛能。
    作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我,不受順境與逆境影響,在任何環(huán)境中都能主動(dòng)學(xué)習(xí)思考,從容應(yīng)對(duì)各種困難,不斷創(chuàng)造出輝煌的成績(jī);而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用,一個(gè)人的潛力會(huì)受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)。客觀因素不是決定性因素,但千萬(wàn)不能小覷,很多人的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn)。基于此管理者在培(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)資料)養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時(shí)要做到:。
    4、善于激勵(lì),激勵(lì)就是力量,激勵(lì)能夠誘之以利,也能夠懼之以害,但是最有威力的激勵(lì)是改變心態(tài)。一個(gè)人不斷成長(zhǎng)的關(guān)鍵是*。(經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài),改變自己消極負(fù)面的狀態(tài))。要以結(jié)果為導(dǎo)向,關(guān)注就是事實(shí)要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于光明前景(結(jié)果)。
    5、樹(shù)立標(biāo)桿,一個(gè)團(tuán)隊(duì)中成員素質(zhì)、潛力參差不齊,管理者不但要幫忙潛力弱、業(yè)績(jī)差的“短板”成員來(lái)提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)意識(shí)等各項(xiàng)綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹(shù)為標(biāo)桿,在例會(huì)中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績(jī)和成功經(jīng)驗(yàn)以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的士氣。
    6、建立學(xué)習(xí)的氛圍。學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來(lái)去除浮躁,一個(gè)人從來(lái)心都靜不下來(lái),哪有智慧人在焦躁的狀況下做出的決定往往是錯(cuò)誤的。一個(gè)不愿意成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)是沒(méi)有未來(lái)的,*那么偉大的人,在離開(kāi)人世的最后24個(gè)小時(shí)還讓秘書(shū)讀書(shū),最后的24小時(shí)還在學(xué)習(xí)當(dāng)中渡過(guò),*說(shuō)過(guò)活到老,學(xué)到老,做到“茍日新、日日新、又日新”,要做新民。
    總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對(duì)成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同,它取決于人的價(jià)值觀,影響著人的生存質(zhì)量,昭示了人的境界。影響成功的因素很多,能夠分為主觀因素與客觀因素兩類(lèi)。那么,什么樣的人容易成功呢也許是受父親“窮命,不怕死做”的思想影響,我認(rèn)為在同等條件下,懂總結(jié)、能總結(jié)、會(huì)總結(jié);懂創(chuàng)新、能創(chuàng)新、會(huì)創(chuàng)新;懂拚搏、能拚搏、會(huì)拚搏的人容易成功。也就是能夠“會(huì)總結(jié)”、“敢翻花頭的”、“舍得拚搏”、“總是為難自己”、“自己跟自己過(guò)不去”、“把不喜歡的事情當(dāng)喜歡的事情做”的人。借用教育領(lǐng)域內(nèi)流行的一句話(huà)來(lái)說(shuō)明激發(fā)內(nèi)動(dòng)力的表現(xiàn):變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的過(guò)程,就是激發(fā)內(nèi)動(dòng)力的過(guò)程。
    三、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能。
    團(tuán)隊(duì)是由人組成的,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)動(dòng)力首先要著眼于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員。這對(duì)管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑能夠遵循。
    1、管理者要具備熱情:要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信,隨時(shí)給團(tuán)隊(duì)成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團(tuán)隊(duì)成員;管理者的熱情還是火炬,用它去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志。
    2、管理者要點(diǎn)燃良知:良知是真理,是人性。表現(xiàn)為平等和尊重,表現(xiàn)為公平與公正,表現(xiàn)為對(duì)事物原理的探究,做正確的事情以及把事情做正確。
    3、管理者要敢于擔(dān)當(dāng):“英雄往往是以群眾的形式出現(xiàn)的,而非個(gè)體”。成績(jī)屬于團(tuán)隊(duì),職責(zé)要由自己勇于承擔(dān)。讓每個(gè)成員都能放心大膽的沖在前面,因?yàn)榭傆幸话褌銚卧陬^上為自己遮擋強(qiáng)光。
    4、管理者要“因人而異”:每個(gè)成員的性格不同,優(yōu)勢(shì)不同,潛力不同,價(jià)值觀各異,要做到觀念和思路的一致性,就應(yīng)在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法對(duì)待不同的人,不能千篇1律。這很辛苦,但很有效。
    身也是激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)動(dòng)力的重要途徑和方法。
    同時(shí),要注意:
    (一)容納個(gè)人的不同和群眾的一致和目標(biāo)。
    第一個(gè)矛盾是需要包容個(gè)體的不同和到達(dá)群眾的一致和目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的有效性常常需要混合不同的個(gè)體。團(tuán)隊(duì)為了從多樣性中獲益,它務(wù)必具有允許不同聲音觀點(diǎn)、風(fēng)格、優(yōu)先權(quán)表達(dá)的過(guò)程。這些不同的聲音實(shí)際上帶來(lái)了開(kāi)放,這不可避免地就有沖突,甚至有團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)。過(guò)多的沖突和競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致一個(gè)勝負(fù)的問(wèn)題,而不是合作解決問(wèn)題的方法。這樣做的目的是集合個(gè)體的不同,從而激勵(lì)他們追求團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。有效的團(tuán)隊(duì)允許個(gè)體的自由和不同,但是所有團(tuán)隊(duì)成員務(wù)必遵守適當(dāng)?shù)南录?jí)目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)日程安排。
    (二)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的支持和對(duì)抗。
    隊(duì)成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感,他們將只是想走自己的路,而不是真正解決問(wèn)題。有效的團(tuán)隊(duì)要想辦法允許沖突,而又不至于因此而受損。
    (三)注意業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)和發(fā)展。
    第三個(gè)矛盾是同時(shí)兼顧當(dāng)前的業(yè)績(jī)和學(xué)習(xí)。管理者不得不在正確的決策和未來(lái)的經(jīng)驗(yàn)積累的支出之間選取。犯錯(cuò)誤就應(yīng)認(rèn)為是學(xué)習(xí)付出的成本,而不是作為懲罰的原因,這將鼓勵(lì)發(fā)展和革新。
    (四)在管理者和團(tuán)隊(duì)成員的決定力和自治之間取得平衡。
    第四個(gè)矛盾就是在管理者和團(tuán)隊(duì)成員的決定力以及團(tuán)隊(duì)自治之間取得微妙的平衡。管理者不能推脫團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)最終的職責(zé),授權(quán)并不意味著放下控制。給團(tuán)隊(duì)成員越多的自治,他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團(tuán)隊(duì)是靈活的,他們能夠在管理者和最適合的團(tuán)隊(duì)解決方案之間取得平衡。實(shí)際上,在功能完善的團(tuán)隊(duì),成員之間高度的互相信任,管理者在做出某些決定時(shí)不必討論、也不必解釋。相反,無(wú)效的團(tuán)隊(duì)中缺乏信任感,即使管理者做最明白的事情或無(wú)關(guān)緊要的推薦,團(tuán)隊(duì)成員都要提出疑問(wèn)。
    (五)維護(hù)關(guān)系三角。
    條關(guān)系受其他兩條關(guān)系影響。當(dāng)管理者不能很好地管理這個(gè)關(guān)系三角求得平衡時(shí),團(tuán)隊(duì)成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。
    (六)團(tuán)隊(duì)管理的挑戰(zhàn)。
    由于團(tuán)隊(duì)的復(fù)雜性,難怪常常很多團(tuán)隊(duì)不能充分發(fā)揮他們的潛能。有效的團(tuán)隊(duì)不是自然構(gòu)成的,管理這務(wù)必提前把團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)在一齊。很多管理者逐漸明白如果他們?cè)诠芾韴F(tuán)隊(duì)過(guò)程中和團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)職責(zé)和從管理團(tuán)隊(duì)邊界到管理團(tuán)隊(duì)本身,團(tuán)隊(duì)會(huì)更有效。如果所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力,將取得有效的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。我們又一次看到,授權(quán)是管理者應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)能夠依靠的工具。一位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者發(fā)現(xiàn):我最終認(rèn)識(shí)到我的職責(zé)包括把優(yōu)秀的人員集合起來(lái),創(chuàng)造良好的環(huán)境,然后制定出解決問(wèn)題的方案。
    現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)務(wù)必是十分十分有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。
    一、目標(biāo)管理:首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際狀況而制定的透過(guò)團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%,長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo),是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員明白)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
    二技能培訓(xùn):隊(duì)員可分為兩類(lèi):一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無(wú)經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類(lèi):一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶(hù)資源用完,業(yè)績(jī)就會(huì)迅速下降,這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績(jī),他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無(wú)經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽(tīng)話(huà)先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類(lèi)產(chǎn)品比較的優(yōu)勢(shì)、賣(mài)點(diǎn),最重要的是跟客戶(hù)溝通的話(huà)術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作,并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶(hù)、助其簽單,讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
    三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營(yíng)造:團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒到達(dá)巔峰狀態(tài),每個(gè)人都有拼命三郎的精神,每一天都要開(kāi)晨會(huì)15分鐘;其次、始終相信隊(duì)員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語(yǔ)氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹(shù)為標(biāo)兵;第四、主管要幫忙員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。
    四、獎(jiǎng)罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng),再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的立刻公開(kāi)頒獎(jiǎng),是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng),并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制,構(gòu)成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),后務(wù)必逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
    五、員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì),讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話(huà)術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn),讓后進(jìn)員工明白成功并不難。
    團(tuán)隊(duì)合作述職報(bào)告篇三
    一學(xué)期來(lái),學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作在上級(jí)團(tuán)委和學(xué)區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,繼續(xù)堅(jiān)持以*理論和*同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以全面貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育,用心開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),全面扎實(shí)地推進(jìn)學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作的順利開(kāi)展?,F(xiàn)就一學(xué)期來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,切實(shí)加強(qiáng)少年兒童思想道德教育。
    一學(xué)期來(lái),在學(xué)區(qū)團(tuán)總支和少先隊(duì)大隊(duì)部的帶領(lǐng)下,各校少先隊(duì)大、中隊(duì)組織和各級(jí)輔導(dǎo)員始終把少年兒童思想道德教育放在首位,把養(yǎng)成教育作為少先隊(duì)工作的重點(diǎn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改善未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神。為把這項(xiàng)工作引向深入,學(xué)區(qū)在4月份以開(kāi)展清明節(jié)系列活動(dòng)為契機(jī),在全學(xué)區(qū)少年兒童中廣泛開(kāi)展了“革命先烈永不忘,民族精神代代傳”活動(dòng)?;顒?dòng)包括三個(gè)階段:一追尋革命先烈的足跡,二傳承精神禮貌新風(fēng)尚,三立志奮發(fā)有為建小康。學(xué)生從歷史中尋找民族精神,從身邊小事中體驗(yàn)社會(huì)新風(fēng)尚,從“奮發(fā)有為建小康”讀書(shū)征文中表達(dá)自己對(duì)完美未來(lái)的向往,充分地認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)到做為一名當(dāng)代少年兒童,弘揚(yáng)和培育民族精神的重要好處。同時(shí),今年9月1日,新頒《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》即將正式實(shí)施,學(xué)區(qū)抓住這一契機(jī),結(jié)合各校實(shí)際,自行修訂了一份《小學(xué)生日常行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則》,并在各校中廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。各校均能透過(guò)晨會(huì)、早操、班隊(duì)會(huì)課、國(guó)旗下講話(huà)等途徑組織全體學(xué)生開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),比先進(jìn)、找差距、促提高,有效地加強(qiáng)了學(xué)生的日常行為規(guī)范水平,促進(jìn)了良好校風(fēng)的構(gòu)成。在4月30日舉行的《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中,埔兜小學(xué)陳梅珠、埔兜小學(xué)姜達(dá)煌兩位同學(xué)分別以98分和89分的好成績(jī)獲得中、高年段第一名。
    二、重視業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
    在當(dāng)前課改形勢(shì)下,廣大團(tuán)員教師、各級(jí)輔導(dǎo)員大部分能重視學(xué)習(xí),用心探索新時(shí)期團(tuán)隊(duì)工作的新思路、新做法,不斷地提高自己的工作潛力,提高思想素質(zhì)。其中,多位老師撰寫(xiě)的團(tuán)隊(duì)和班級(jí)工作論文在縣級(jí)獲獎(jiǎng)或收入縣、學(xué)區(qū)匯編。
    當(dāng)然,在對(duì)團(tuán)隊(duì)學(xué)生小干部的培訓(xùn)方面,各校普遍重視不夠,其中包括大、中、小隊(duì)干部的培訓(xùn)、校園禮貌督導(dǎo)隊(duì)的培訓(xùn)和指導(dǎo)、每月“三賽”評(píng)比員的指導(dǎo)和評(píng)比制度的落實(shí)等。期望在以后的工作中,能引起各校的重視。
    本學(xué)期,結(jié)全學(xué)區(qū)教學(xué)常規(guī)管理檢查工作的開(kāi)展,德育處、少先隊(duì)聯(lián)合推出了《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》。這一檢查記載表采用量化評(píng)分的方式對(duì)學(xué)校德育常規(guī)工作做了指導(dǎo)性評(píng)價(jià)。突出了少先隊(duì)工作在學(xué)校德育中的重要地位。其中,關(guān)于少先隊(duì)工作方面的檢查項(xiàng)目就有27項(xiàng),資料涉及綠化美化、班級(jí)布置、禮儀推普、隊(duì)干培訓(xùn)、思品班隊(duì)等方面,為學(xué)校行政、各級(jí)輔導(dǎo)員順利、有效地開(kāi)展少先隊(duì)工作帶給了努力的方向,促進(jìn)了少先隊(duì)教育陣地建設(shè)的進(jìn)一步深入。
    伴隨著《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》的實(shí)施,我們迎來(lái)了許多令人欣喜的成績(jī):其中,做為少先隊(duì)工作與新課改銜接的“圖書(shū)角”已走進(jìn)大部分班級(jí),成為隊(duì)員獲取課外知識(shí)的一個(gè)窗口;中心小學(xué)升旗儀式以陣容強(qiáng)大、訓(xùn)練有素、服裝整齊獲得各級(jí)的好評(píng);“景觀大道保護(hù)行動(dòng)”深入開(kāi)展,拓展成除“警校共建”外我學(xué)區(qū)德育工作的又一特色陣地,獲得縣團(tuán)委、教育局的好評(píng);鼓號(hào)隊(duì)和腰豉隊(duì)的訓(xùn)練成果初顯,在5月份舉行的觀摩評(píng)比活動(dòng)中,中心小學(xué)、后店小學(xué)分獲鼓號(hào)隊(duì)和腰鼓隊(duì)比賽第一名。
    四、以體驗(yàn)教育為主要途徑,深入開(kāi)展各項(xiàng)教育活動(dòng)。
    一學(xué)期來(lái),學(xué)區(qū)少先隊(duì)組織以少年兒童為主體,以“養(yǎng)成好習(xí)慣我能行”為主題,以學(xué)校為主陣地,密切聯(lián)系社會(huì)、家庭,開(kāi)展豐富多彩的體驗(yàn)教育活動(dòng)。為進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵(lì)少年兒童弘揚(yáng)雷鋒精神,學(xué)區(qū)在三月份開(kāi)展了“學(xué)雷鋒,見(jiàn)行動(dòng)”系列活動(dòng),各校結(jié)合實(shí)際,組織學(xué)生開(kāi)展了故事會(huì)、主題中隊(duì)會(huì)、綠化美化、清除白色污染等活動(dòng)。在此后舉辦“我身邊的小雷鋒”征文活動(dòng)中,我們從隊(duì)員們的字里行間欣喜地發(fā)現(xiàn),一個(gè)又一個(gè)的小雷鋒正在我們身邊茁壯成長(zhǎng)。后西趙瑩婷、中心陳小霞、下坂鄭杰婷等三位同學(xué)還獲得本次征文一等獎(jiǎng)。
    另外,圍繞體驗(yàn)教育這一大主題,本學(xué)期學(xué)區(qū)還組織開(kāi)展了“讓地球媽媽重現(xiàn)光彩”主題中隊(duì)觀摩活動(dòng)、一年級(jí)“做誠(chéng)信好兒童”講故事比賽、小學(xué)生校園歌手比賽、小學(xué)生美術(shù)書(shū)畫(huà)比賽、環(huán)保征文活動(dòng)、保護(hù)景觀大道手抄報(bào)展評(píng)、“愛(ài)國(guó)愛(ài)鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等。個(gè)性是尾園小學(xué)林燕玲同學(xué)的環(huán)保征文還獲縣級(jí)一等獎(jiǎng)。
    由于我學(xué)區(qū)少先隊(duì)工作始終持續(xù)蓬勃向上的朝氣,開(kāi)拓創(chuàng)新的作風(fēng),有著一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的輔導(dǎo)員隊(duì)伍,得學(xué)區(qū)少先隊(duì)工作穩(wěn)步走在全縣的前列。在各級(jí)評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)中,也涌現(xiàn)出一系列先進(jìn)群眾和個(gè)人。如:中心錢(qián)偉豪同學(xué)獲省“四星雛鷹獎(jiǎng)?wù)隆?中心陳云龍、后店何文彬兩位同學(xué)獲市“三星雛鷹獎(jiǎng)?wù)隆?陳煌山、林凱麗、楊杰鴻、錢(qián)婉霞、陳學(xué)超等五位同學(xué)獲得縣級(jí)三好學(xué)生;陳慧萍、朱婷婷、鄭杰婷、錢(qián)偉豪等四位同學(xué)獲縣優(yōu)秀學(xué)生干部;埔兜301、榮西501、松溪501、中心403等四個(gè)班級(jí)獲縣先進(jìn)班群眾。
    五、存在問(wèn)題及努力方向。
    在看到成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足。主要體此刻:
    1、各校團(tuán)隊(duì)工作開(kāi)展層次參差不齊;。
    2、部分輔導(dǎo)員職責(zé)意識(shí)不強(qiáng),工作缺乏激情和創(chuàng)意;。
    4、上級(jí)文件及學(xué)區(qū)少先隊(duì)活動(dòng)方案不能有效地傳到達(dá)廣大輔導(dǎo)員中,導(dǎo)致部分活動(dòng)不能有效開(kāi)展等。這些問(wèn)題我們要在今后工作中努力解決,以促進(jìn)我學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作再上新臺(tái)階。
    團(tuán)隊(duì)合作述職報(bào)告篇四
    解讀學(xué)校發(fā)展的軌跡可以看出,在學(xué)校管理工作中,如果班子成員團(tuán)結(jié)如一人,配合像左右手,齊心協(xié)力,步調(diào)一致,則學(xué)校的發(fā)展會(huì)收到事半功倍的效果。反之,則會(huì)事倍功半,停滯不前,甚至是倒退。歷史上,劉備、孫權(quán)聯(lián)合抗曹,火燒曹操連環(huán)戰(zhàn)船,大敗80萬(wàn)曹兵;劉備、孫權(quán)聯(lián)合破裂,結(jié)果被各個(gè)擊破,國(guó)破家亡,則應(yīng)了世間之事:分則“衰”,合則“興”的道理。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),共同發(fā)揮作用,才能形成合力,從而不斷促進(jìn)學(xué)校發(fā)展壯大。
    學(xué)校得不到發(fā)展,班子成員沒(méi)有活力,從領(lǐng)導(dǎo)集體來(lái)看,班子成員之間問(wèn)題存在的形式可分為以下幾類(lèi):一是貌合神離型。這種班子表面上看一團(tuán)和氣,我好你好他也好,看似相安無(wú)事,但彼此不信任、不坦誠(chéng),無(wú)共同奮斗目標(biāo),當(dāng)然難成氣候;二是我行我素型。班子成員間缺少溝通,缺少交住,觀點(diǎn)不一致,意見(jiàn)難統(tǒng)一,形不成合力,成不了大事;三是校長(zhǎng)家長(zhǎng)型,校長(zhǎng)用家長(zhǎng)式的作風(fēng)來(lái)管理學(xué)校。校長(zhǎng)獨(dú)斷專(zhuān)橫,班子成員內(nèi)部抵觸情緒嚴(yán)重,凡是都要等校長(zhǎng)來(lái)決斷,其他成員怕也不敢承擔(dān)責(zé)任,這種學(xué)校無(wú)發(fā)展可言;四是唯唯諾諾型,班子成員無(wú)主見(jiàn),遇事推諉,校長(zhǎng)怎么說(shuō)就怎么做,不敢越雷池半步,校長(zhǎng)要眉毛、胡子一把抓,學(xué)校難以創(chuàng)新;五是矛盾公開(kāi)型,班子成員間爭(zhēng)權(quán)奪利,勾心斗角,相互拆臺(tái),矛盾突出,學(xué)校維持艱難,不敢言發(fā)展;六是“官官相護(hù)”型。班子成員間構(gòu)筑了一個(gè)“小集團(tuán)”,與1群眾劃上了一條深深的鴻溝,常出現(xiàn)“小集團(tuán)”利益與群眾利益的沖突,是貪污腐敗滋生的溫床。
    如何打造充滿(mǎn)活力的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體,讓學(xué)校得到全面和諧的發(fā)展呢?
    一、正確認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)集體中各成員職責(zé),擺正其位置關(guān)系。
    (一)、領(lǐng)導(dǎo)集體的范圍。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體是由校長(zhǎng)和其他經(jīng)過(guò)一定組織程序產(chǎn)生并行使領(lǐng)導(dǎo)職能的成員所構(gòu)成的統(tǒng)一的正式群體。它在學(xué)校工作中處于領(lǐng)導(dǎo)地位。中小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)集體一般包括校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者,主要指校長(zhǎng)、黨支部書(shū)記、副校長(zhǎng)、工會(huì)主席等;中層干部成員,主要包括教導(dǎo)處正副主任、總務(wù)處正副主任、團(tuán)隊(duì)干部等。
    (二)、正確詮釋校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。中央xxx、xxx1993年2月13日印發(fā)的《中國(guó)教育的改革和發(fā)展綱要》進(jìn)一步具體規(guī)定:“中等及中等以下各類(lèi)學(xué)校實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”。所謂校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制是指學(xué)校工作由校長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和全面負(fù)責(zé)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)體制,其內(nèi)容是學(xué)校工作由校長(zhǎng)全面領(lǐng)導(dǎo),黨支部起保證監(jiān)督作用,教代會(huì)參與民主管理,其特點(diǎn)是管理領(lǐng)導(dǎo)工作的職、責(zé)、權(quán)一致,決策與指揮相統(tǒng)一。
    (三)、明確領(lǐng)導(dǎo)集體成員間的關(guān)系。校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制認(rèn)為,校長(zhǎng)處于學(xué)校管理系統(tǒng)的核心地位,決策地位;支部書(shū)記對(duì)行政工作加以保證與監(jiān)督,對(duì)行政工作不干預(yù);工會(huì)主席參與民主管理;副校長(zhǎng)協(xié)助校長(zhǎng)工作,當(dāng)好校長(zhǎng)的參謀和助手,明確校長(zhǎng)與副校長(zhǎng)之間不是工作協(xié)商關(guān)系,而是上下級(jí)關(guān)系。校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與中層領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,中層是執(zhí)行層。
    二、必須處理好的幾種關(guān)系。
    (一)、校長(zhǎng)與書(shū)記的關(guān)系。校長(zhǎng)是學(xué)校行政一把手,書(shū)記是黨支部領(lǐng)頭羊,根據(jù)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的詮釋?zhuān)iL(zhǎng)在學(xué)校工作中處于中心位置和決策地位。但校長(zhǎng)在決策時(shí)應(yīng)征求支部的意見(jiàn),書(shū)記在學(xué)校管理事務(wù)如中層干部的任命中要體現(xiàn)“黨管干部”的原則,得到支部的支持和認(rèn)可。支部起到保證與監(jiān)督的作用,主動(dòng)為行政保駕護(hù)航,而不是與行政爭(zhēng)權(quán)。
    3導(dǎo)是最有發(fā)言權(quán)的,中層領(lǐng)導(dǎo)們扮演著上情下達(dá),下情上傳的這一重要角色。校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)待中層上要尊重他們,充分聽(tīng)取其對(duì)問(wèn)題的看法,允許其提出不同意見(jiàn)。中層領(lǐng)導(dǎo)也要各司其職,干好自己的本職工作,自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情盡量做好,做到矛盾不上交,問(wèn)題盡量解決在基層,為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。
    (四)、處理好中層與中層之間的關(guān)系。中層領(lǐng)導(dǎo)之間同在一校難免為自己部門(mén)的或個(gè)人的利益相互間產(chǎn)生一些矛盾和沖突。這就要求中層領(lǐng)導(dǎo)一是必須明確自己的職責(zé)所在,把自己部門(mén)和個(gè)人的利益放到學(xué)校大集體的利益中來(lái),要從不同角度來(lái)分析和看待問(wèn)題,成員間要有一種換位思想,理解其他部門(mén)的同時(shí)爭(zhēng)取他人的理解和支持,還要有一顆寬容的心,多理解其他部門(mén)的工作和關(guān)心他人,最后獲得雙贏。
    三、發(fā)揮校長(zhǎng)的決定性作用,排除學(xué)校發(fā)展中的阻礙因素,打造充滿(mǎn)活力的領(lǐng)導(dǎo)集體。
    學(xué)校發(fā)展僅僅只停留在正確處理好幾個(gè)關(guān)系上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,一個(gè)沒(méi)有合力,沒(méi)有激情的團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)造不出奇跡來(lái)的,構(gòu)建學(xué)校發(fā)展的愿景,創(chuàng)設(shè)共同的奮斗目標(biāo)是班子成員充滿(mǎn)活力的關(guān)鍵所在。
    4景才會(huì)在教師中,在領(lǐng)導(dǎo)集體中形成一股合力,大家對(duì)此才有共同的理解和認(rèn)識(shí),才有源源不斷的內(nèi)驅(qū)力,才能為實(shí)現(xiàn)這個(gè)共同目標(biāo)作不懈的努力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體中的每個(gè)成員才會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心來(lái)干工作,變要我干為我要干,從而形成充滿(mǎn)活力的領(lǐng)導(dǎo)集體。
    (二)、必須正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)與“小集團(tuán)”的關(guān)系。正確的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。團(tuán)隊(duì)就是一小群有互補(bǔ)技能,為了共同的目標(biāo)而相互支持的人。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),最基本的是要有一個(gè)清楚的目標(biāo)即志同道合。它代表了一系列的激勵(lì)、傾向、積極響應(yīng)他人的觀點(diǎn),對(duì)他人提供知識(shí)并尊重他人的興趣和成就的價(jià)值觀念,團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)來(lái)自每一個(gè)成員的個(gè)人成果,以形成集體成果,是一種積極,有正確價(jià)值取向的集體精神。而“小集團(tuán)”往往則是為了共同的利益,彼此間達(dá)成一種默契,這種所謂的團(tuán)結(jié)是建立在小集體私利基礎(chǔ)之上的,帶有極不光彩的一面甚至是與人民利益相違背的成份。如公司集體騙稅行為,可以說(shuō)公司上自總經(jīng)理下自公司員工上下“團(tuán)結(jié)”,為一個(gè)“共同目標(biāo)——騙稅”而努力,雖說(shuō)他們相互團(tuán)結(jié),有共同愿景,但這不是團(tuán)隊(duì)精神而是違法行為,它的集體利益是建立在以損壞國(guó)家和人民利益為代價(jià)基礎(chǔ)上的,是人們所不能容忍和接受的。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體如果在處理問(wèn)題時(shí)不能做到公私分明,難免陷入“小集團(tuán)”的誤圈,可能會(huì)出現(xiàn)群眾所說(shuō)的“官官相護(hù)”的境況,甚至走上與群眾完全對(duì)立的面上來(lái)。
    5出現(xiàn)內(nèi)部矛盾是不足為怪的。出現(xiàn)了矛盾關(guān)鍵看校長(zhǎng)如何處理和引導(dǎo)矛盾發(fā)展的方向,這才是值得研究的。從矛盾產(chǎn)生的情況來(lái)分析,可以分為職務(wù)型矛盾和非職務(wù)型矛盾。職務(wù)型矛盾,出現(xiàn)這類(lèi)矛盾主要是由于對(duì)同一事物,理解與認(rèn)識(shí)上的偏差、認(rèn)識(shí)上沒(méi)有統(tǒng)一,產(chǎn)生意見(jiàn)分歧,班子成員中有不同意見(jiàn)是好事——“流水不腐”。說(shuō)明大家不迷信權(quán)威,克服了一言堂現(xiàn)象,班子成員有自己對(duì)問(wèn)題的理解,有明確的觀點(diǎn)。處于學(xué)校中心和決策位置的校長(zhǎng),在出現(xiàn)分歧意見(jiàn)時(shí),既要多聽(tīng)聽(tīng)對(duì)立面的意見(jiàn),又要科學(xué)分析,不僅著眼于當(dāng)前,還要目光長(zhǎng)遠(yuǎn),不僅看到問(wèn)題的局部還要看到問(wèn)題的全局。做到?jīng)Q策科學(xué)化、民主化,矛盾就容易解決了。非職務(wù)型矛盾,這是班子成員之間非工作直接關(guān)系的矛盾,而是個(gè)人的品德,人格認(rèn)識(shí)上的偏差,雖非工作因素但卻影響到工作,思想覺(jué)悟不高的班子成員常都將情緒遷移到日常事務(wù)中,這就成了所謂的“對(duì)人不對(duì)事”,作為校長(zhǎng),就要求校長(zhǎng)在處理和化解此類(lèi)矛盾時(shí)展現(xiàn)其個(gè)人魅力,將所有成員都團(tuán)結(jié)到校長(zhǎng)的周?chē)?,加?qiáng)班子成員的溝通與交流,增進(jìn)彼此的了解和信任度,校長(zhǎng)要為此多創(chuàng)設(shè)必要的環(huán)境,如開(kāi)展面對(duì)面交談,帶領(lǐng)班子成員外出參觀學(xué)習(xí)等。從而達(dá)到互相信任,團(tuán)結(jié)協(xié)作之目的。
    6會(huì)認(rèn)為咱倆一樣大;只有你是只鴕鳥(niǎo)時(shí),小雞才會(huì)承認(rèn)你比他大。提出“鴕鳥(niǎo)理論”并有它作為指導(dǎo),使得聯(lián)想人不斷的努力學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,使自己得到提升。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子中的成員,通過(guò)多種方式學(xué)習(xí),如從合作中學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),自己的不斷反思。建立學(xué)習(xí)障礙機(jī)制,如開(kāi)會(huì),教育與培訓(xùn),班子議事制度,讀管理書(shū)籍,寫(xiě)讀書(shū)筆記和心得等,只有在不斷的學(xué)習(xí)中,努力提高自身的素質(zhì),只有在個(gè)體素質(zhì)得到了充分的提高,才能產(chǎn)生出集體的高素質(zhì)來(lái),也只有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)集體,才能打造出高質(zhì)量的教育來(lái)。
    四、建章立制,明確職責(zé),充分調(diào)動(dòng)班子的管理積極性。
    7贊班子成員所作的努力;七是避免推翻授權(quán)。校長(zhǎng)只有在充分授權(quán)的前提下,調(diào)動(dòng)每個(gè)班子成員的積極性,發(fā)揮班子成員個(gè)體的主觀能動(dòng)性,凝聚領(lǐng)導(dǎo)集體的管理智慧,才能促進(jìn)學(xué)校的管理水平的不斷提升,從而推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展。
    文獻(xiàn)參考:
    1、《小學(xué)校長(zhǎng)工作手冊(cè)》。
    2、《管理十二誡》。
    3、《資治通鑒》。
    團(tuán)隊(duì)合作述職報(bào)告篇五
    20xx年即將結(jié)束,回顧這一年的工作,我們團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都盡自己的努力為銷(xiāo)售廳做出貢獻(xiàn),在今年一、二、三季度本銷(xiāo)售廳分別獲得了銷(xiāo)售優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)的二等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng),這與每個(gè)人的辛勤付出是分不開(kāi)的,為了在今后有更好的發(fā)展和進(jìn)步,現(xiàn)將這一年的工作做一下總結(jié)以及對(duì)今后的工作要求。
    一個(gè)目標(biāo):
    在工作中我們秉著“安全運(yùn)行、健康發(fā)展”的目標(biāo),帶領(lǐng)員工共同進(jìn)步,中國(guó)發(fā)行福彩的宗旨是“扶老、助殘、救孤、濟(jì)困、賑災(zāi)”,福彩的產(chǎn)生本來(lái)就是善良健康的,我們以從事這樣一項(xiàng)工作為榮,福彩的這種深刻內(nèi)涵更增加了員工的凝聚力及團(tuán)隊(duì)意識(shí),鼓舞員工的士氣,讓員工真正做到快樂(lè)生活快樂(lè)工作,這是一項(xiàng)對(duì)社會(huì)有益的事業(yè),我們也要用自己的職業(yè)道德讓這項(xiàng)事業(yè)“安全運(yùn)行、健康發(fā)展”。
    兩個(gè)建設(shè):
    一、建設(shè)和諧的銷(xiāo)售環(huán)境。
    在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們努力營(yíng)造一種良好的銷(xiāo)售環(huán)境,不論是銷(xiāo)售人員還是購(gòu)買(mǎi)彩票的民眾都能感受到這是一種公益事業(yè),每個(gè)人都能夠透過(guò)購(gòu)買(mǎi)彩票為生活困苦的人帶給幫忙,對(duì)那些輸錢(qián)過(guò)多的情緒彩民,我們勸導(dǎo)他們?cè)?大額前要理性*。在全體員工的努力下,我們一向維持著一種和諧的銷(xiāo)售環(huán)境,今后仍將對(duì)此不斷完善。
    二、建設(shè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
    優(yōu)秀的員工是我們銷(xiāo)售廳最寶貴的財(cái)富,我們11個(gè)人的團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)造著良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),在服務(wù)上我們都個(gè)性注重細(xì)節(jié),盡己所能完成好一切銷(xiāo)售活動(dòng),福利彩票的文化更增加了員工之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)意識(shí),每個(gè)人都是在快樂(lè)中進(jìn)行工作今后我們?nèi)詫⒊掷m(xù)這種工作態(tài)度,全體員工團(tuán)結(jié)一致共創(chuàng)佳績(jī)。
    三個(gè)創(chuàng)新:
    創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的力量和源泉,在今后的工作中我們務(wù)必時(shí)刻持續(xù)創(chuàng)新精神,在銷(xiāo)售過(guò)程中懂得創(chuàng)新、在管理過(guò)程中勇于創(chuàng)新、在服務(wù)上善于創(chuàng)新;有創(chuàng)新才有發(fā)展,才能使銷(xiāo)售運(yùn)轉(zhuǎn)不僵化,福利彩票是一項(xiàng)用心用腦的事業(yè),我們務(wù)必使這項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)充滿(mǎn)活力。
    中福在線是福彩市場(chǎng)三部管轄的銷(xiāo)售廳,中福在線的營(yíng)運(yùn)總是以“安全運(yùn)行”“健康發(fā)展”為中心,安全是中福在線的生命基石,健康發(fā)展是中福在線的動(dòng)力源泉。新的一年即將開(kāi)始,在我們收獲工作成果的同時(shí),我們也不忘自己的工作使命,當(dāng)然在把快樂(lè)帶給別人的同時(shí)自己也會(huì)感受到快樂(lè),在銷(xiāo)售廳的每個(gè)人都對(duì)新的一年充滿(mǎn)了期盼,建立青年禮貌號(hào)銷(xiāo)售廳仍將是我們努力的坐標(biāo)和方向。
    團(tuán)隊(duì)合作述職報(bào)告篇六
    光陰如梭,眨眼之間學(xué)期又近結(jié)束?;厥走@個(gè)學(xué)期的團(tuán)隊(duì)工作,感到忙碌而又充實(shí)。我們第二團(tuán)隊(duì)全體教師齊心協(xié)力、同舟共濟(jì),較好地完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作,取得了必須的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、常規(guī)管理有規(guī)范。
    團(tuán)隊(duì)的中心工作就是常規(guī)管理,它將直接影響到團(tuán)隊(duì)、學(xué)校各項(xiàng)工作的展開(kāi)。每?jī)芍芤淮蔚膱F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和群眾備課正常有序地實(shí)行。透過(guò)學(xué)習(xí),讓我們每個(gè)隊(duì)員即時(shí)了解團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài),捕捉可喜的進(jìn)步實(shí)行表?yè)P(yáng)激勵(lì),抓住存有的不足即時(shí)整改。教育教學(xué)工作是學(xué)校工作的生命線,年級(jí)組各位老師都能充分利用課堂這塊主陣地,借助教材、活動(dòng),潛心育人,能認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,精心組織活動(dòng),并能即時(shí)總結(jié),反思自己的教育教學(xué)工作。盧嵐、金燕、王惠英、劉靜華等老師們用心上進(jìn),時(shí)時(shí)抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),外出聽(tīng)課學(xué)習(xí)之后即時(shí)地總結(jié)收獲。每位老師在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地工作著,認(rèn)真做好培優(yōu)補(bǔ)差工作,老教師陳永琴、徐亞君老師,不甘落后,常常放下休息時(shí)間,盡心盡力輔導(dǎo)學(xué)生。邵丹老師、唐勝娟老師等班主任工作細(xì)致入微,學(xué)生犯錯(cuò)時(shí),用心做好教育工作;同時(shí),也經(jīng)常地與家長(zhǎng)溝通。
    二、團(tuán)隊(duì)精神有發(fā)揚(yáng)。
    群眾的智慧是無(wú)可估量的。我們第二團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、求實(shí)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。年級(jí)組十八位老師愛(ài)崗敬業(yè),充滿(mǎn)活力與朝氣,在一種和諧的氛圍xxx建一個(gè)上進(jìn)、愉悅的大家庭。有成績(jī)共享、有困難齊幫、有疑惑同商。只要一開(kāi)課,大家總能放下自己手里的工作,圍坐一齊,幫忙開(kāi)課老師分析改善,群策群力,毫無(wú)保留。一次次活動(dòng),不但僅僅使教師得到了鍛煉,開(kāi)發(fā)了創(chuàng)新潛能,更增強(qiáng)了教師之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和工作凝聚力。組內(nèi)構(gòu)成了互敬互助、互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧奮進(jìn)的良好工作氛圍。由此,本組的教學(xué)、教研水平持續(xù)提升,教學(xué)質(zhì)量蒸蒸日上。
    團(tuán)隊(duì)溫馨和諧,相親相愛(ài)。本學(xué)期我們團(tuán)隊(duì)組織的鹽城考察活動(dòng),整個(gè)活動(dòng)井然有序、情趣盎然、受益匪淺,大家領(lǐng)略了丹頂鶴的美,麋鹿的神,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
    用心參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),踴躍走進(jìn)杏林講壇,劉麗婷老師的《吃出你的健康來(lái)》,趙莉老師的《親情,永遠(yuǎn)的不等式》,王惠英老師的《養(yǎng)花真好》、《靜心教書(shū),潛心育人》,金燕老師的《走進(jìn)名師,感悟經(jīng)典》,這些精彩的演講,讓大家開(kāi)闊了視野,愉悅了身心。
    期末的工會(huì)活動(dòng)中,我們團(tuán)隊(duì)人人踴躍參加、個(gè)個(gè)爭(zhēng)著向前,齊心協(xié)力,為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)光。尤其是在“服裝設(shè)計(jì)”的團(tuán)體賽中,你出點(diǎn)子,我來(lái)動(dòng)手,大家集思廣益,八仙過(guò)海各顯神通,在忙碌中享受快樂(lè),在快樂(lè)中享受成功。
    三、團(tuán)隊(duì)工作有成效。
    本學(xué)期,在老師們的共同努力下,我們第二團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)。
    金燕、朱惠潔、盧嵐老師分別承擔(dān)了專(zhuān)家指導(dǎo)課。盧嵐老師的《提升課堂實(shí)效,緊扣文本的“點(diǎn)”》獲江蘇省二等獎(jiǎng)。唐勝娟老師的《牽手》獲江蘇省三等獎(jiǎng);《生活為語(yǔ)文洞開(kāi)一片云天》獲無(wú)錫市二等獎(jiǎng)。王惠英老師的《班群眾建設(shè)漫談》等四篇論文分別獲全國(guó)二等獎(jiǎng),江蘇省三等獎(jiǎng)和江陰市一等獎(jiǎng),江陰市二等獎(jiǎng)。四年級(jí)學(xué)生袁心懌的兩篇習(xí)作《征服》《受騙以后》發(fā)表在《江陰日?qǐng)?bào)》上。趙莉老師的《想象,為習(xí)作揮灑出一片自由的天空》獲江陰市二等獎(jiǎng)。王惠英老師在原要塞片《爭(zhēng)做幸福江陰好園丁》演講比賽中獲得了好成績(jī)。
    第二團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮好學(xué)、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)應(yīng)對(duì)成績(jī)不自滿(mǎn),應(yīng)對(duì)困難不氣餒的團(tuán)隊(duì)。在今后的日子里,我們將以飽滿(mǎn)的熱情、博大的愛(ài)心,團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,博學(xué)的品質(zhì)投入到新學(xué)年的工作中去,為自己的提升、學(xué)校的發(fā)展不懈努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,更大的收獲。
    現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)務(wù)必是十分十分有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。
    一、目標(biāo)管理:首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際狀況而制定的透過(guò)團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%,長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo),是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員明白)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
    二技能培訓(xùn):隊(duì)員可分為兩類(lèi):一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無(wú)經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類(lèi):一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶(hù)資源用完,業(yè)績(jī)就會(huì)迅速下降,這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其實(shí)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過(guò)程中即時(shí)找到這人的技能不足之處,助其提升業(yè)績(jī),他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無(wú)經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽(tīng)話(huà)先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類(lèi)產(chǎn)品比較的優(yōu)勢(shì)、賣(mài)點(diǎn),最重要的是跟客戶(hù)溝通的話(huà)術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作,并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶(hù)、助其簽單,讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
    三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營(yíng)造:團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒到達(dá)巔峰狀態(tài),每個(gè)人都有拼命三郎的精神,每一天都要開(kāi)晨會(huì)15分鐘;其次、始終相信隊(duì)員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語(yǔ)氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹(shù)為標(biāo)兵;第四、主管要幫忙員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。
    四、獎(jiǎng)罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng),再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的立刻公開(kāi)頒獎(jiǎng),是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng),并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制,構(gòu)成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),后務(wù)必逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
    五、員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì),讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話(huà)術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn),讓后進(jìn)員工明白成功并不難。
    一學(xué)期來(lái),學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作在上級(jí)團(tuán)委和學(xué)區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,繼續(xù)堅(jiān)持以*理論和*同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以全面貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為重點(diǎn),持續(xù)增強(qiáng)日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育,用心展開(kāi)豐富多彩的活動(dòng),全面扎實(shí)地推動(dòng)學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作的順利展開(kāi)?,F(xiàn)就一學(xué)期來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,切實(shí)增強(qiáng)少年兒童思想道德教育。
    行為規(guī)范》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中,埔兜小學(xué)陳梅珠、埔兜小學(xué)姜達(dá)煌兩位同學(xué)分別以98分和89分的好成績(jī)獲得中、高年段第一名。
    二、重視業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)工作效率。
    在當(dāng)前課改形勢(shì)下,廣大團(tuán)員教師、各級(jí)輔導(dǎo)員絕大部分能重視學(xué)習(xí),用心探索新時(shí)期團(tuán)隊(duì)工作的新思路、新做法,持續(xù)地提升自己的工作潛力,提升思想素質(zhì)。其中,多位老師撰寫(xiě)的團(tuán)隊(duì)和班級(jí)工作論文在縣級(jí)獲獎(jiǎng)或收入縣、學(xué)區(qū)匯編。
    當(dāng)然,在對(duì)團(tuán)隊(duì)學(xué)生小干部的培訓(xùn)方面,各校普遍重視不夠,其中包括大、中、小隊(duì)干部的培訓(xùn)、校園禮貌督導(dǎo)隊(duì)的培訓(xùn)和指導(dǎo)、每月“三賽”評(píng)比員的指導(dǎo)和評(píng)比制度的落實(shí)等。期望在以后的工作中,能引起各校的重視。
    本學(xué)期,結(jié)全學(xué)區(qū)教學(xué)常規(guī)管理檢查工作的展開(kāi),德育處、少先隊(duì)聯(lián)合推出了《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》。這個(gè)檢查記載表采用量化評(píng)分的方式對(duì)學(xué)校德育常規(guī)工作做了指導(dǎo)性評(píng)價(jià)。突出了少先隊(duì)工作在學(xué)校德育中的重要地位。其中,關(guān)于少先隊(duì)工作方面的檢查項(xiàng)目就有27項(xiàng),資料涉及綠化美化、班級(jí)布置、禮儀推普、隊(duì)干培訓(xùn)、思品班隊(duì)等方面,為學(xué)校行政、各級(jí)輔導(dǎo)員順利、有效地展開(kāi)少先隊(duì)工作帶給了努力的方向,促動(dòng)了少先隊(duì)教育陣地建設(shè)的進(jìn)一步深入。
    伴隨著《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》的實(shí)施,我們迎來(lái)了很多令人欣喜的成績(jī):其中,做為少先隊(duì)工作與新課改銜接的“圖書(shū)角”已走進(jìn)絕大部分班級(jí),成為隊(duì)員獲取課外知識(shí)的一個(gè)窗口;中心小學(xué)升旗儀式以陣容強(qiáng)大、訓(xùn)練有素、服裝整齊獲得各級(jí)的好評(píng);“景觀大道保護(hù)行動(dòng)”深入展開(kāi),拓展成除“警校共建”外我學(xué)區(qū)德育工作的又一特色陣地,獲得縣團(tuán)委、教育局的好評(píng);鼓號(hào)隊(duì)和腰豉隊(duì)的訓(xùn)練成果初顯,在5月份舉行的觀摩評(píng)比活動(dòng)中,中心小學(xué)、后店小學(xué)分獲鼓號(hào)隊(duì)和腰鼓隊(duì)比賽第一名。
    四、以體驗(yàn)教育為主要途徑,深入展開(kāi)各項(xiàng)教育活動(dòng)。
    一學(xué)期來(lái),學(xué)區(qū)少先隊(duì)組織以少年兒童為主體,以“養(yǎng)成好習(xí)慣我能行”為主題,以學(xué)校為主陣地,密切聯(lián)系社會(huì)、家庭,展開(kāi)豐富多彩的體驗(yàn)教育活動(dòng)。為進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵(lì)少年兒童弘揚(yáng)雷鋒精神,學(xué)區(qū)在三月份展開(kāi)了“學(xué)雷鋒,見(jiàn)行動(dòng)”系列活動(dòng),各校結(jié)合實(shí)際,組織學(xué)生展開(kāi)了故事會(huì)、主題中隊(duì)會(huì)、綠化美化、清除白色污染等活動(dòng)。在此后舉辦“我身邊的小雷鋒”征文活動(dòng)中,我們從隊(duì)員們的字里行間欣喜地發(fā)現(xiàn),一個(gè)又一個(gè)的小雷鋒正在我們身邊茁壯成長(zhǎng)。后西趙瑩婷、中心陳小霞、下坂鄭杰婷等三位同學(xué)還獲得本次征文一等獎(jiǎng)。
    另外,圍繞體驗(yàn)教育這個(gè)大主題,本學(xué)期學(xué)區(qū)還組織展開(kāi)了“讓地球媽媽重現(xiàn)光彩”主題中隊(duì)觀摩活動(dòng)、一年級(jí)“做誠(chéng)信好兒童”講故事比賽、小學(xué)生校園歌手比賽、小學(xué)生美術(shù)書(shū)畫(huà)比賽、環(huán)保征文活動(dòng)、保護(hù)景觀大道手抄報(bào)展評(píng)、“愛(ài)國(guó)愛(ài)鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等。個(gè)性是尾園小學(xué)林燕玲同學(xué)的環(huán)保征文還獲縣級(jí)一等獎(jiǎng)。
    因?yàn)槲覍W(xué)區(qū)少先隊(duì)工作始終持續(xù)蓬勃向上的朝氣,開(kāi)拓創(chuàng)新的作風(fēng),有著一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的輔導(dǎo)員隊(duì)伍,得學(xué)區(qū)少先隊(duì)工作穩(wěn)步走在全縣的前列。在各級(jí)評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)中,也涌現(xiàn)出一系列先進(jìn)群眾和個(gè)人。如:中心錢(qián)偉豪同學(xué)獲省“四星雛鷹獎(jiǎng)?wù)隆?中心陳云龍、后店何文彬兩位同學(xué)獲市“三星雛鷹獎(jiǎng)?wù)隆?陳煌山、林凱麗、楊杰鴻、錢(qián)婉霞、陳學(xué)超等五位同學(xué)獲得縣級(jí)三好學(xué)生;陳慧萍、朱婷婷、鄭杰婷、錢(qián)偉豪等四位同學(xué)獲縣優(yōu)秀學(xué)生干部;埔兜301、榮西501、松溪501、中心403等四個(gè)班級(jí)獲縣先進(jìn)班群眾。
    五、存有問(wèn)題及努力方向。
    在看到成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地理解到工作中存有的不足。主要體此刻:
    1、各校團(tuán)隊(duì)工作展開(kāi)層次參差不齊;。
    2、部分輔導(dǎo)員職責(zé)意識(shí)不強(qiáng),工作缺乏激情和創(chuàng)意;。
    4、上級(jí)文件及學(xué)區(qū)少先隊(duì)活動(dòng)方案不能有效地傳到達(dá)廣大輔導(dǎo)員中,導(dǎo)致部分活動(dòng)不能有效展開(kāi)等。這些問(wèn)題我們要在今后工作中努力解決,以促動(dòng)我學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作再上新臺(tái)階。
    團(tuán)隊(duì)合作述職報(bào)告篇七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
    下面,我代表市招商協(xié)作局班子述職,敬請(qǐng)?jiān)u議。
    5月份以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)定不移實(shí)施大開(kāi)放、承接大轉(zhuǎn)移,積極轉(zhuǎn)變招商理念,創(chuàng)新思路抓項(xiàng)目,協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)抓調(diào)度,突出重點(diǎn)抓對(duì)接,建章立制抓隊(duì)伍,各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破、取得新進(jìn)展。具體表現(xiàn)為:
    一、榮獲一批省級(jí)榮譽(yù)。今年2月份,我市在全省開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)暨工業(yè)園區(qū)工作會(huì)議上榮獲全省六項(xiàng)大獎(jiǎng),受到省政府隆重表彰;市招商協(xié)作局被省政府評(píng)為“全省設(shè)區(qū)市先進(jìn)招商局(合作辦)”和“全省引進(jìn)重大項(xiàng)目先進(jìn)單位”;還被閩粵贛十三市區(qū)域辦評(píng)為“區(qū)域協(xié)作工作先進(jìn)單位”。
    二、主要指標(biāo)位居全省前列。全市5000萬(wàn)元以上省外工業(yè)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)資億元,完成省下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的%,同比增長(zhǎng)%,增幅位居全省第4位;實(shí)際利用外資首次突破1億美元,達(dá)億美元,完成省下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的%,同比增長(zhǎng)%,增幅位居全省第3位;在全省七項(xiàng)指標(biāo)體系考核中,招商引資考核指標(biāo)位居全省第5位。今年一季度,全市5000萬(wàn)元以上省外工業(yè)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)資億元,同比增長(zhǎng)%;實(shí)際使用外資372萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)%。
    三、引進(jìn)一批重大工業(yè)項(xiàng)目。去年新引進(jìn)投資5000萬(wàn)元以上省外工業(yè)項(xiàng)目55個(gè),同比增長(zhǎng)15%,增幅位居全省第4位;新引進(jìn)投資億元以上工業(yè)項(xiàng)目23個(gè),同比增長(zhǎng)%,增幅位居全省第4位。今年一季度,新引進(jìn)投資5000萬(wàn)元以上省外工業(yè)項(xiàng)目12個(gè),同比增長(zhǎng)%,增幅位居全省第2位;新引進(jìn)投資億元以上工業(yè)項(xiàng)目5個(gè),位居全省第7位。
    一年多來(lái),我們突出做好了以下幾項(xiàng)工作:
    一、不斷創(chuàng)新招商引資工作方式方法,致力于打造獨(dú)具特色經(jīng)濟(jì)“小巨人”
    1.創(chuàng)新招商方式,抓項(xiàng)目工作成效顯著。為完成年內(nèi)幫助載體單位引進(jìn)1個(gè)投資總額億元以上或2個(gè)投資總額5000萬(wàn)元以上工業(yè)項(xiàng)目落戶(hù),我局積極行動(dòng),組建招商小分隊(duì),赴福建、浙江、廣東等沿海產(chǎn)業(yè)集聚地走訪企業(yè)百余家,拜訪客商千余名,達(dá)成了一批投資意向。去年5月份至今,我局已成功引進(jìn)項(xiàng)目4個(gè),其中,外資項(xiàng)目3個(gè),總投資億美元,已進(jìn)資4000萬(wàn)港元,內(nèi)資項(xiàng)目1個(gè),總投資2億元人民幣,已進(jìn)資1500萬(wàn)元。3個(gè)外資項(xiàng)目為:聯(lián)鴻科技有限公司(文萊)投資5億美元建設(shè)駿鼎移動(dòng)通訊產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目、香港華潤(rùn)燃?xì)猓瘓F(tuán))有限公司投資3000萬(wàn)美元建設(shè)城市管道燃?xì)忭?xiàng)目、薩摩亞誠(chéng)美企業(yè)有限公司投資5000萬(wàn)美元建設(shè)旭駿電子科技有限公司項(xiàng)目;1個(gè)內(nèi)資項(xiàng)目為:江西大嘉科技有限公司投資2億元人民幣建設(shè)太陽(yáng)能組件項(xiàng)目。近期將有3個(gè)項(xiàng)目簽約,預(yù)計(jì)投資總額6億元人民幣。具體項(xiàng)目分別為:樂(lè)清客商徐幸輝投資2億元建設(shè)抗艾滋病原料藥生產(chǎn)項(xiàng)目、溫州客商胡建榮投資2億元建設(shè)年產(chǎn)2萬(wàn)噸電線電纜項(xiàng)目、海南圣得喜實(shí)業(yè)有限公司投資2億元建設(shè)五星級(jí)賓館項(xiàng)目。還有20個(gè)項(xiàng)目在洽談。
    團(tuán)隊(duì)合作述職報(bào)告篇八
    20xx年上半年以來(lái),在總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)克服了人員少的困難,完成了較大的工作量。督辦我部報(bào)告及對(duì)普華推薦書(shū)的意見(jiàn)等專(zhuān)項(xiàng)工作得到了部領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),顯現(xiàn)出較高的團(tuán)隊(duì)工作潛力和凝聚力。
    一、上半年工作。
    團(tuán)隊(duì)上半年的工作主要有兩方面:一方面是涉及職能變化而延續(xù)的工作;另一方面是團(tuán)隊(duì)職能范圍內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)工作和配合部?jī)?nèi)外其他工作。
    (一)涉及職能變化而延續(xù)的工作。
    1.起草內(nèi)部交易管理制度。此項(xiàng)工作董事長(zhǎng)高度重視,在反復(fù)征求cco意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,團(tuán)隊(duì)配合李冰進(jìn)行多次修改,目前已基本完成。
    2.年初行內(nèi)確定要在5月底前構(gòu)成我行操作風(fēng)險(xiǎn)管理的基本制度。之后由于行內(nèi)成立委員會(huì),全行操作風(fēng)險(xiǎn)的牽頭工作明確由法律與合規(guī)部負(fù)責(zé)。在我部和法律與合規(guī)部協(xié)商的墓礎(chǔ)上,我團(tuán)隊(duì)根據(jù)已經(jīng)草擬的《中國(guó)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理指引》,進(jìn)行了進(jìn)一步補(bǔ)充完善。
    (二)我團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)項(xiàng)工作。
    會(huì)報(bào)送。目前已處于會(huì)簽各部門(mén),簽報(bào)行領(lǐng)導(dǎo)階段。
    4.根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)指示,在訪談各團(tuán)隊(duì)主管的基礎(chǔ)上,構(gòu)成了風(fēng)險(xiǎn)管理部報(bào)告,得到了部領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。在報(bào)告發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的基礎(chǔ)上,制訂了《風(fēng)險(xiǎn)管理部實(shí)施辦法》。
    5.進(jìn)一步加大督辦工作力度,制訂了《風(fēng)險(xiǎn)管理部督辦細(xì)則》。
    6.貫徹落實(shí)行黨委“從嚴(yán)治行、強(qiáng)化”的要求,邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司為我部大課堂授課,同時(shí)組織了全轄系統(tǒng)內(nèi)的征文活動(dòng),進(jìn)一步提高了全部和全轄的意識(shí)。
    7結(jié)合巴塞爾協(xié)議的有關(guān)要求,編撰了《授信產(chǎn)品流程梳理手冊(cè)》,征求四家分行的意見(jiàn),初步構(gòu)成了授信產(chǎn)品操作風(fēng)險(xiǎn)管理思路,并向部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)。
    8牽頭部?jī)?nèi)各團(tuán)隊(duì)對(duì)普華管理推薦書(shū)提出修改意見(jiàn)。
    (三)我團(tuán)隊(duì)的配合行內(nèi)其他部門(mén)和部?jī)?nèi)其他團(tuán)隊(duì)的工作。
    l配合監(jiān)察稽核部進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)大檢查。
    2,參與編撰銀監(jiān)會(huì)教材衍生金融工具部分。
    3按照合規(guī)手冊(cè)編撰小組的要求,牽頭編撰了我部重點(diǎn)操作崗位的合規(guī)手冊(cè)。
    4,與規(guī)劃、行政團(tuán)隊(duì)一齊研究制定我部績(jī)效考核辦法,并提出了我部培訓(xùn)方案,牽頭落實(shí)了培訓(xùn)教材的組織工作。
    二、工作中存在問(wèn)題。
    團(tuán)隊(duì)存在的主要問(wèn)題包括:
    (一)人力資源嚴(yán)重不足。
    是當(dāng)前我行的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),我部團(tuán)隊(duì)的職能經(jīng)過(guò)調(diào)整后主要負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)和系統(tǒng)內(nèi)體系的建設(shè)。目前編制只有3人,實(shí)際工作人員4人(其中,聘任為統(tǒng)一授信團(tuán)隊(duì)高級(jí)經(jīng)理,團(tuán)隊(duì)暫借,6月30日后將回到統(tǒng)一授信團(tuán)隊(duì)工作)。超多高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的工作使每位同志工作負(fù)荷較大。
    (二)部分工作不夠細(xì)致,計(jì)劃性有待進(jìn)一步提高。
    督辦工作是提高全部工作效率的重要手段,如能借助于it手段建立一個(gè)小型督辦工作平臺(tái),將極大提高督辦工作效率。目前由于人力所限及其他原因,仍沿襲人工督辦工作方式;授信產(chǎn)品梳理工作已列入上半年工作計(jì)劃,由于工作頭緒較多,沒(méi)有及時(shí)赴分行征求意見(jiàn),進(jìn)一步完善手冊(cè),工作啟動(dòng)拖后。
    三、下半年工作計(jì)劃。
    下半年團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)持續(xù)良好的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),在做好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作的同時(shí),努力配合行內(nèi)其他部門(mén)和部?jī)?nèi)其他團(tuán)隊(duì)的工作,完成全年績(jī)效考核目標(biāo)。
    風(fēng)險(xiǎn)管理部?jī)?nèi)建設(shè)以抓存在問(wèn)題的落實(shí)和整改為主,將問(wèn)題的整改列入督辦工作,督促牽頭團(tuán)隊(duì)落實(shí)。努力透過(guò)引入it系統(tǒng)提高督辦工作效率,把督辦工作作為全年績(jī)效評(píng)價(jià)的依據(jù)。
    風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)內(nèi)的建設(shè)以《中國(guó)銀行內(nèi)部控制指引》、銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行內(nèi)部控制評(píng)價(jià)試行辦法》等制度為指導(dǎo),以“三項(xiàng)檢查”發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和近期發(fā)生的案件為出發(fā)點(diǎn),在充分進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,構(gòu)成轄內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)報(bào)告制度,定期從決策、制度、流程、管理、執(zhí)行、人員等各層面提出潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。同時(shí),在下半年建立境內(nèi)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)辦法。
    授信產(chǎn)品的操作風(fēng)險(xiǎn)管理以授信產(chǎn)品流程梳理為切入點(diǎn),選取部分試點(diǎn)分行,建立標(biāo)準(zhǔn)化授信產(chǎn)品流程,統(tǒng)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)事件,為量化操作風(fēng)險(xiǎn)占用的經(jīng)濟(jì)資本打下墓礎(chǔ)。
    總之,團(tuán)隊(duì)在上半年的工作求實(shí)創(chuàng)新,穩(wěn)扎穩(wěn)打,期望在下半年乃至以后的工作中能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,取得更多的成績(jī)。
    團(tuán)隊(duì)合作述職報(bào)告篇九
    我是**事業(yè)部**店的****,現(xiàn)任**?,F(xiàn)將20xx年工作述職如下:
    一、思想及學(xué)習(xí)。
    在**總、**總的帶領(lǐng)下我開(kāi)始了新一年的工作,新領(lǐng)導(dǎo)班子的組建,給了我新的思想及動(dòng)力,雷厲風(fēng)行的行事態(tài)度、高標(biāo)準(zhǔn)的行事要求、平易近人的溝通方式,讓我干勁十足。我上半年帶領(lǐng)各級(jí)管理人員共同學(xué)習(xí)11次,各課長(zhǎng)以上管理人員培訓(xùn)5次,配合現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)下培訓(xùn)6次,共同打造一個(gè)知識(shí)團(tuán)隊(duì),和諧團(tuán)隊(duì)。緊跟領(lǐng)導(dǎo)們的步伐。
    二、履職情況。
    (一)銷(xiāo)售。
    上半年為搶抓銷(xiāo)售,春節(jié)期間我?guī)ьI(lǐng)各級(jí)管理人員和員工全天加班加點(diǎn),我們的努力也換來(lái)了喜人的碩果,春節(jié)最高一天銷(xiāo)售**萬(wàn)元,情人節(jié)和元宵節(jié)一天最高銷(xiāo)售**萬(wàn)元。對(duì)于越來(lái)越嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),我借雙節(jié)在廣場(chǎng)西門(mén)口進(jìn)行名優(yōu)湯圓大展銷(xiāo),3天銷(xiāo)售近萬(wàn)元。情人節(jié)我們與一樓名表珠寶合作在一樓顯著位置陳列巧克力,最高一天銷(xiāo)售**余元。
    (二)商品管理。
    1、每天對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行商品質(zhì)量、標(biāo)識(shí)標(biāo)簽的檢查,尤其是對(duì)生鮮、加工區(qū)的監(jiān)督檢查力度。為做好食品質(zhì)量管理工作,各業(yè)務(wù)專(zhuān)員分片包干,每天早晨進(jìn)行商品質(zhì)量、生產(chǎn)日期、標(biāo)識(shí)標(biāo)注的檢查,發(fā)現(xiàn)不合格商品立即下架。同時(shí)對(duì)于每年的內(nèi)、外審工作,我非常重視,通過(guò)審查找出自身存在的不足,并使個(gè)人工作可以得到提升,與此同時(shí),利用審查也是讓下屬工作質(zhì)量提高的一個(gè)關(guān)鍵。上半年共檢查商品質(zhì)量、標(biāo)識(shí)標(biāo)簽1000余次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題督促柜組及時(shí)整改并進(jìn)行了復(fù)核。
    2、為了使超市布局更加合理,與**總、**總和**總多次溝通確定了非食區(qū)調(diào)整方案,5月份我與超市各同事對(duì)洗滌、百貨和沖飲等柜組進(jìn)行了布局調(diào)整。6月中上旬超市食品區(qū)和東超外區(qū)重新調(diào)整裝修,在此期間,針對(duì)超外商戶(hù)未裝修完畢,面點(diǎn)及糕點(diǎn)面臨的接電及下水管道維修更換,積極與**后勤部聯(lián)系,但因商廈也面臨裝修調(diào)整所以工作進(jìn)展緩慢,但在**總、**總、**總多次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及李海存總監(jiān)支持下,由**后勤與**后勤共同配合,加班加點(diǎn)對(duì)超外及店內(nèi)后續(xù)工作緊張開(kāi)展,現(xiàn)工作已經(jīng)完結(jié),面點(diǎn)區(qū)已開(kāi)始經(jīng)營(yíng),超外各商戶(hù)已有4家開(kāi)始經(jīng)營(yíng),在此我也要再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的重視,以上的困難也不會(huì)如此快的解決。
    3、庫(kù)存。根據(jù)系統(tǒng)的庫(kù)存管理報(bào)表中的數(shù)據(jù),結(jié)合商品的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),合理控制商品庫(kù)存。對(duì)于庫(kù)存較大的商品,先集中銷(xiāo)售,再聯(lián)系退貨;每天查看商品報(bào)表,對(duì)有效商品,進(jìn)行科學(xué)訂貨;以提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)。
    4、新品的引進(jìn)。針對(duì)超市針織品的品類(lèi)一直不豐富的情況,為了豐富超市商品的品類(lèi),我與采購(gòu)部溝通,增加了散裝內(nèi)褲、泳衣、絲襪和褲襪以及防曬系列產(chǎn)品等,并引進(jìn)了兒童文具、玩具2個(gè)品類(lèi),既豐富了超市的商品品種,又提高了銷(xiāo)售。
    (三)團(tuán)購(gòu)開(kāi)展。進(jìn)入20xx年,我們?nèi)匀环浅V匾暵?lián)系團(tuán)購(gòu),上半年合計(jì)團(tuán)購(gòu)金額近***萬(wàn)元。而今年的端午節(jié)也有大小不等的團(tuán)購(gòu),合計(jì)金額近萬(wàn)元。
    (四)現(xiàn)場(chǎng)管理。
    1、所有管理人員打破以往部門(mén)管理制式,進(jìn)行分片管理,打破常規(guī),將各位管理人員能充分團(tuán)結(jié)起來(lái),對(duì)店內(nèi)的各頂工作全面管理。
    2、衛(wèi)生檢查。
    根據(jù)公司要求每天對(duì)店內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行三三制,柜組、生鮮區(qū)每周衛(wèi)生抽查,確保食品及環(huán)境衛(wèi)生。
    3、活躍職工生活。
    為了讓員工在工作中之余得到放松,我店組織員進(jìn)行外出踏青旅游以及節(jié)目表演,讓大家在緊張的工作后能得以釋?xiě)选?BR>    (五)安全管理。
    安全工作一直是責(zé)任重于泰山。尤其是超市這一級(jí)防火部門(mén),如果出現(xiàn)問(wèn)題,損失將是無(wú)法估量的。作為安全責(zé)任第一人,我深感自身責(zé)任重大,因此,我是每會(huì)必講,強(qiáng)化安全意識(shí);落實(shí)責(zé)任,防患于未然。對(duì)于近期的店內(nèi)裝修施工也是,時(shí)時(shí)檢查、刻刻督促,保障好店內(nèi)安全經(jīng)營(yíng)。
    (六)節(jié)支降耗。
    1、為了減少公司財(cái)物的損失,確保購(gòu)物車(chē)的使用,上半年安排安保人員維修購(gòu)物車(chē)兩次,修好購(gòu)物車(chē)十余輛。
    2、針對(duì)超市初夏室溫較低的情況,倡導(dǎo)員工5月暫不開(kāi)空調(diào),由此較預(yù)算減少用電約1萬(wàn)多度。
    三、工作不足。
    (一)與各事業(yè)部溝通不到位,導(dǎo)致今年銷(xiāo)售完成很不理想。
    (二)各部門(mén)工作不能做到細(xì)致化。
    (三)工作創(chuàng)新力欠缺。
    四、下一年工作計(jì)劃。
    (一)提升自身高度。
    律人先律已,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),日常多對(duì)上對(duì)下進(jìn)行工作多溝通,了解自身不足及工作中的問(wèn)題,虛心接受,快速提高,使自己成為一個(gè)多面手。
    (二)借力發(fā)力提銷(xiāo)售。
    1、全面開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)資源共享。利用**樓層及超市調(diào)整后的新布局,大做文章,作為超市本身進(jìn)行一次大型重裝促銷(xiāo)外,并借助商廈的各期、各樓層的促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳自己,讓廣大顧客重新認(rèn)識(shí)重裝后的**超市;的競(jìng)爭(zhēng)與困難并存,但“想干的人永遠(yuǎn)在找方法。”
    2、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)提升毛利?,F(xiàn)超外擴(kuò)大后,連鎖公司領(lǐng)導(dǎo)以為我超市增加了利潤(rùn)空間,做為我來(lái)說(shuō),接下來(lái),我會(huì)打破以往常規(guī),加強(qiáng)單品考核,加大淘汰力度,擴(kuò)大暢銷(xiāo)品的有效陳列,并多與采購(gòu)溝通引進(jìn)多種適銷(xiāo)的商品,保證在與購(gòu)物中心錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的同時(shí)銷(xiāo)售、毛利共提升將上半年落下的銷(xiāo)售爭(zhēng)取回來(lái)。
    3、確保生鮮集客力,提高生鮮人脈。此次調(diào)整,雖然生鮮區(qū)有所縮小,但引進(jìn)了實(shí)力派的面點(diǎn)加工商戶(hù),豐富了超市的經(jīng)營(yíng)品類(lèi),下步,我已與**總及生鮮管理人員溝通,開(kāi)展周周進(jìn)社區(qū)送實(shí)惠,(每周推出針對(duì)社區(qū)的生鮮促銷(xiāo)商品)以提高超市運(yùn)行效率為根本出發(fā)點(diǎn),提升顧客滿(mǎn)意度。對(duì)于生鮮,我也會(huì)找差距,多向兄弟店學(xué)習(xí),多引進(jìn)一些菜品,新品,讓顧客多向選擇。
    4、商品質(zhì)量管理一直是超市的重點(diǎn)管理項(xiàng)目?,F(xiàn)商品監(jiān)管以由工商改為食品藥監(jiān)局進(jìn)行監(jiān)察,管理及要求更為嚴(yán)格,商品質(zhì)量也上升至刑事犯罪,針對(duì)此對(duì)于商品質(zhì)量我更會(huì)下大力度管理,杜絕商品質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)。
    5、多學(xué)習(xí)相關(guān)的陳列技巧,多向競(jìng)爭(zhēng)店、向網(wǎng)絡(luò)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),讓商品在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)自我銷(xiāo)售。將商品優(yōu)化與陳列有機(jī)結(jié)合。
    (三)細(xì)節(jié)管理爭(zhēng)客源要效益。
    1、細(xì)節(jié)管理,彰顯服務(wù)。提升員工的工作積極性是現(xiàn)場(chǎng)管理重中之重,對(duì)于人員管理我們要從細(xì)處著手,從一點(diǎn)一滴關(guān)心職工生活,從員工的需求出發(fā),讓員工以店為家。
    2、做好公司的安全工作,嚴(yán)格落實(shí)公司安全理念,切實(shí)做好安全工作。一是,消防安全;二是防損管理;三是夜間值班安全。
    3、建立一支專(zhuān)業(yè)知識(shí)強(qiáng)、銷(xiāo)售技能精的員工隊(duì)伍,全面開(kāi)展銷(xiāo)售、服務(wù)技能爭(zhēng)霸活動(dòng),促進(jìn)全體員工持續(xù)突破自我的奮進(jìn)精神,多為公司發(fā)現(xiàn)人才、儲(chǔ)備人才。
    團(tuán)隊(duì)合作述職報(bào)告篇十
    不論你是單一團(tuán)隊(duì)的還是多個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理人,團(tuán)隊(duì)管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個(gè)重要的組成部分,中國(guó)大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結(jié):團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于每一位參與團(tuán)隊(duì)管理工作的人而言,《團(tuán)隊(duì)管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你帶給了達(dá)成計(jì)劃所需的技巧、建立團(tuán)隊(duì)成員間的信任、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能等方面團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí),為你能專(zhuān)業(yè)化地管理好你的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了有利條件。另外,團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)了101條簡(jiǎn)明提示,為你帶給重要而實(shí)用的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。后半部分有個(gè)自我評(píng)估練習(xí),使你能正確地評(píng)估自己的領(lǐng)導(dǎo)潛力,并針對(duì)自己的不足加以改善。了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)合作是所有成功管理的根基。無(wú)論你是新手還是資深管理人,對(duì)你而言,管理好團(tuán)隊(duì)都是重要且具激勵(lì)性的挑戰(zhàn)。
    1.切記:每位成員都能為團(tuán)隊(duì)作出一些貢獻(xiàn)。
    2.謹(jǐn)慎地設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),且認(rèn)真嚴(yán)肅地對(duì)待它們。
    3.切記成員間要彼此扶持。
    4.將長(zhǎng)程目標(biāo)打散成許多短程計(jì)劃。
    5.為每個(gè)計(jì)劃設(shè)定明確的期限。
    6.盡早決定何種形態(tài)的團(tuán)隊(duì)適合你的目標(biāo)。
    7.努力與其它團(tuán)隊(duì)的成員建立強(qiáng)有力的緊密關(guān)系。
    8.找一位可提升團(tuán)隊(duì)工作士氣的重量級(jí)人物。
    9.時(shí)時(shí)提醒團(tuán)隊(duì)成員:他們都是隊(duì)的一份子。
    10.將團(tuán)隊(duì)的注意力集中在固定可衡量的目標(biāo)上。
    11.利用友誼的強(qiáng)大力量強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)。
    12.選取時(shí)要把握用人唯才原則。
    13.需具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)使命感。
    14.獎(jiǎng)賞優(yōu)異的表現(xiàn),但絕不姑息錯(cuò)誤。
    15.記住每位團(tuán)隊(duì)成員看事情的角度都不一樣。
    16.征召團(tuán)隊(duì)成員時(shí),應(yīng)注重他們的成長(zhǎng)潛能。
    17.密切注意團(tuán)隊(duì)成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
    18.應(yīng)使不適任的成員退出團(tuán)隊(duì)。
    19.找到能將人際關(guān)系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們。設(shè)立一支團(tuán)隊(duì)成立一支團(tuán)隊(duì)是的主要工作。確保你的團(tuán)隊(duì)有清楚明確的目的和足夠達(dá)成目標(biāo)的資源。要以開(kāi)放和公正無(wú)私的態(tài)度對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員。
    20.設(shè)定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)須根據(jù)限期來(lái)考量是否合理。
    21.設(shè)定目標(biāo)時(shí),考量個(gè)別成員的工作目標(biāo)。
    22.劃的失敗危及整體計(jì)劃的成功。
    23.堅(jiān)持得到信息技術(shù)支持,它能為你帶給確實(shí)需要的東西。
    24.對(duì)待團(tuán)隊(duì)外的顧問(wèn)要如同對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員一般。
    25.讓團(tuán)隊(duì)的贊助者隨時(shí)明白工作進(jìn)展情形。
    26.除非你確定沒(méi)有人能夠勝任,否則應(yīng)避免“事必躬親”。
    27.不要委托不必要的工作,將其去除掉。
    28.賦予團(tuán)隊(duì)自己作決策的權(quán)力。
    29.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員正面用心的貢獻(xiàn)。
    30.肯定、宣揚(yáng)和慶祝團(tuán)隊(duì)每次的成功。
    31.找到易于讓成員及團(tuán)隊(duì)了解每日工作進(jìn)度的展現(xiàn)方式。
    32.鼓勵(lì)成員之間建立工作上的伙伴關(guān)系。
    33.鼓勵(lì)天生具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人,并引導(dǎo)和培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧。
    34.絕對(duì)不能沒(méi)有解釋就駁回團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn),與此相反,解釋要坦白,理由要充分。
    35.確定團(tuán)隊(duì)和客戶(hù)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系。
    36.以自信肯定的態(tài)度讓團(tuán)隊(duì)明白誰(shuí)當(dāng)家,但要預(yù)防予人來(lái)勢(shì)洶洶的感覺(jué)。
    37.想辦法給新團(tuán)隊(duì)留下一個(gè)實(shí)時(shí)的好印象,但切忌操之過(guò)急。
    38.倘若你要求別人的推薦,抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了,也要依循推薦有所行動(dòng)。提升團(tuán)隊(duì)效率團(tuán)隊(duì)要到達(dá)應(yīng)有的效率,的條件是每個(gè)成員都要學(xué)會(huì)集中力量。你務(wù)必了解團(tuán)隊(duì)的潛力,以確保團(tuán)隊(duì)的成功。
    39.協(xié)助團(tuán)隊(duì)找出方法以改變有礙任務(wù)推展的團(tuán)體行為。
    團(tuán)隊(duì)合作述職報(bào)告篇十一
    一個(gè)班子猶如一部機(jī)器,各盡其能,才能運(yùn)轉(zhuǎn)自如;就像一座堡壘,沒(méi)有空隙,才能穩(wěn)固堅(jiān)強(qiáng);就像一個(gè)拳頭,每個(gè)手指都攥緊了,才能產(chǎn)生最強(qiáng)大的打擊力。所以領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的重要保障。
    (一)、團(tuán)結(jié)協(xié)作是鞏固領(lǐng)導(dǎo)班子的基本保證。
    一、行動(dòng)一致、穩(wěn)定平衡的狀態(tài),這必然使班子在組織上得到鞏固和加強(qiáng)。
    (二)、團(tuán)結(jié)協(xié)作是實(shí)現(xiàn)集體領(lǐng)導(dǎo)的前提條件。
    集體領(lǐng)導(dǎo)不僅是社會(huì)主義領(lǐng)導(dǎo)的重要原則之一,也是現(xiàn)代社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)行為發(fā)展的基本趨勢(shì)和明顯特點(diǎn)。集體領(lǐng)導(dǎo)是以領(lǐng)導(dǎo)班子為基本實(shí)現(xiàn)途徑的,即領(lǐng)導(dǎo)班子是實(shí)現(xiàn)集體領(lǐng)導(dǎo)的重要方式和物質(zhì)載體。但不能由此認(rèn)為只要有了領(lǐng)導(dǎo)班子就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)集體領(lǐng)導(dǎo),這里涉及到領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)水平和狀態(tài)問(wèn)題。只有團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子,大家才能同心同德、暢所欲言、集思廣益,才能最大限度的集中集體智慧,作出科學(xué)決策并貫徹落實(shí),這樣才能實(shí)現(xiàn)集體領(lǐng)導(dǎo)。在實(shí)踐中,有些領(lǐng)導(dǎo)班子“內(nèi)耗”嚴(yán)重,互相戒備,各有心計(jì),形不成戰(zhàn)斗的堡壘,而是將大部分精力花費(fèi)在了“內(nèi)耗“上,從而也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)集體領(lǐng)導(dǎo)。
    二、領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要途徑。
    在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部,由于比較復(fù)雜的主、客觀因素的影響,必然存在著各種矛盾關(guān)系。如少數(shù)與多數(shù)的關(guān)系,分工與合作的關(guān)系,信任與監(jiān)督的關(guān)系,自由與紀(jì)律的關(guān)系等。正確認(rèn)識(shí)和處理這些關(guān)系,及時(shí)化解各種矛盾,是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要保證。在諸多矛盾關(guān)系中,最為關(guān)鍵的是作為班子核心的正職與副職之間的關(guān)系,以及同為班子成員的副職之間的關(guān)系。正確處理好這兩方面之間的關(guān)系,是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要途徑。
    (一)、統(tǒng)攬全局,以身作則,充分發(fā)揮正職的主導(dǎo)作用,是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作的前提。
    正職是一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位或一個(gè)部門(mén)的一把手,對(duì)工作進(jìn)行全面領(lǐng)導(dǎo)、全面負(fù)責(zé),具有絕對(duì)決策權(quán)。在領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)中處于核心地位,在工作運(yùn)行過(guò)程中起主導(dǎo)作用,對(duì)組織效益負(fù)全局責(zé)任。其地位和作用決定了他在促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作中的重要作用。
    正職由于在領(lǐng)導(dǎo)班子中居關(guān)鍵地位、負(fù)全面責(zé)任、起主導(dǎo)作用,因而要求其自身應(yīng)具備以下素質(zhì)。一是政治過(guò)硬。政治上過(guò)硬,是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備的基本素質(zhì)。對(duì)于正職而言,政治上是否過(guò)硬,是關(guān)乎到所領(lǐng)導(dǎo)的班子方向的大問(wèn)題。二是能力出眾。正職必須具備比其他班子成員更為廣博和精深的知識(shí),更為出色和高超的能力。這些能力包括:善于集思廣義、擇善而從的能力,善于知人善人、調(diào)動(dòng)下屬積極性的組織管理能力,善于處理與公眾及各方面之間關(guān)系的交際協(xié)調(diào)能力,以及善于表達(dá)思想感情的語(yǔ)言文字能力和表達(dá)能力。三是高尚人格。由于正職在領(lǐng)導(dǎo)班子中地位最高,影響最大,具有道德楷模的作用。所以,他應(yīng)該是正確道德規(guī)范的化身,應(yīng)當(dāng)具有完美的人格。四是胸襟開(kāi)闊。正職領(lǐng)導(dǎo)胸襟開(kāi)闊是領(lǐng)導(dǎo)班子形成和諧共進(jìn)關(guān)系和良好狀態(tài)的重要條件。
    在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子中,由于正職的特殊地位,決定了其在領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作中的主要作用。因此,正職因在尊重、溝通的基礎(chǔ)上,積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)好與副職的關(guān)系,才能增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的工作效能與集體合力。
    一是要以身作則?!靶袆?dòng)是無(wú)聲的榜樣”,正職要求副職做到的,自己應(yīng)該首先做到;要求副職不能做的,自己首先不做。要善于用自身的示范作用影響副職,在和諧中協(xié)調(diào)好關(guān)系。二是要善于授權(quán)。由于副職負(fù)責(zé)某一方面或幾方面的具體工作,正職一定要授予副職相應(yīng)的權(quán)利,使副職在工作中有職、有責(zé)、有權(quán),說(shuō)話(huà)算數(shù),在群眾中樹(shù)立起威信。如果正職領(lǐng)導(dǎo)緊緊把權(quán)利握在自己手中不放,凡事自己說(shuō)了算,副職就會(huì)處處受制,欲干不能。到頭來(lái)副職無(wú)所事事,正職卻事多成堆、疲于應(yīng)付,正副職之間因而會(huì)產(chǎn)生矛盾和隔閡,影響工作。所以,正職要敢于、善于分權(quán)于副職,自己做好事關(guān)全局的重大決策,充分發(fā)揮副職的作用,增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是善于寬容。由于副職負(fù)責(zé)具體工作的實(shí)施,難免會(huì)遇到許多困難和問(wèn)題。作為正職,當(dāng)副職在工作中遇到困難時(shí)要積極鼓勵(lì)和幫助,當(dāng)副職在工作中遇到緊急情況或重大問(wèn)題來(lái)不及請(qǐng)示匯報(bào)而隨機(jī)處理時(shí)要諒解,對(duì)副職決定的事情、處理的問(wèn)題,只要不是原則性錯(cuò)誤,不要輕易否定,確需改正的也要正確引導(dǎo),讓其發(fā)自?xún)?nèi)心地重新做出決定。正職要維護(hù)副職的威信,樹(shù)立副職的權(quán)威。以寬廣的胸懷、成人之美的品格,創(chuàng)造條件使副職的才干得以發(fā)揮,在團(tuán)結(jié)協(xié)作中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的最大效能。四是善于放權(quán)。放權(quán)就是讓副職在自己的職權(quán)范圍內(nèi)充分行駛權(quán)力,讓其獨(dú)立思考、獨(dú)立工作、獨(dú)立解決矛盾,正職少插手,少干擾,充分信任和依賴(lài)副職,放心大膽地讓副職工作。如果一切都由正職說(shuō)了算,副職的作用就很難發(fā)揮,干不好有失職之責(zé),干好了怕有越權(quán)之嫌。到頭來(lái),副職成了聾子的耳朵,正職也成了獨(dú)斷專(zhuān)行的孤家寡人。因此,放權(quán)有利于充分調(diào)動(dòng)副職的工作積極性和創(chuàng)造性,有利于消除“內(nèi)耗”,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。五四敢于攬過(guò)。智者千慮,必有一失。任何人在工作中都會(huì)有失誤,作為正職,在副職工作出現(xiàn)失誤的時(shí)候,要主動(dòng)攬過(guò)、承擔(dān)責(zé)任,不要責(zé)備、訓(xùn)斥、抱怨,不能抓住問(wèn)題不放,甚至將副職推向?qū)α⒚?。?yīng)該要關(guān)心、體貼、理解和安慰,并鼓勵(lì)其勇敢面對(duì)挫折,重新開(kāi)始。這既體現(xiàn)了正職的風(fēng)度、胸懷和高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),又能增強(qiáng)正副職之間的緊密團(tuán)結(jié),從而增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子克服困難的信心。但攬過(guò)不等于放任,對(duì)于副職的過(guò)失正職要積極幫助查找原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使其走出失敗和挫折的陰影,把挫折轉(zhuǎn)化為新的動(dòng)力。六是管理到位?!盁o(wú)規(guī)矩不成方圓”。正職應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)副職的管理,要求副職參加正常的組織生活,遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律,積極組織落實(shí)和完成集體討論制定的決策目標(biāo)及工作任務(wù),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),以管理促進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。
    (二)、副職擺正位置,當(dāng)好助手,積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)與正職的關(guān)系,是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要條件當(dāng)好一把手不容易,當(dāng)好助手同樣很難。一個(gè)好的助手,既要胸懷全局,又必須立足本職,擺正位置;既要自覺(jué)地聽(tīng)從一把手的指揮,又不能沒(méi)有主見(jiàn),盲目地服從;既要堅(jiān)持原則,敢于發(fā)表不同意見(jiàn),又要求同存異,善于團(tuán)結(jié)協(xié)作。一要心想全局,擁護(hù)核心。作為副職,只有心想全局,了解并把握全局,才能在研究全局或局部工作時(shí),發(fā)表有見(jiàn)地的意見(jiàn),才能成為一把手決策的高參,才能在集體領(lǐng)導(dǎo)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。實(shí)踐證明,助手們分析和研究實(shí)際問(wèn)題的能力越高,集體領(lǐng)導(dǎo)的水平和決策水平也就越高。每個(gè)助手既要參與集體領(lǐng)導(dǎo),又要按分工做好分管工作。只有立足在全局的高度思考和規(guī)劃分管的工作,才能充分認(rèn)識(shí)到做好分管工作對(duì)于全局工作的意義,從而增強(qiáng)做好分管工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
    作為副職,思維上應(yīng)超前考慮,有意識(shí)地增強(qiáng)大局意識(shí),但行為上不能越位,越位就是過(guò)失。因?yàn)檎氉鳛轭I(lǐng)導(dǎo)班子的核心,上級(jí)讓其承擔(dān)重大領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的同時(shí),也賦予了他相應(yīng)的法定權(quán)力。作為副職。應(yīng)把自己置于一把手的領(lǐng)導(dǎo)之下,并應(yīng)努力維護(hù)正職的權(quán)威,樹(shù)立正職的形象。
    二要服從不盲從,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。副職是協(xié)助正職工作的,是跟著干的,因此,樹(shù)立服從意識(shí)是副職應(yīng)當(dāng)具備的起碼條件。但是,服從不能盲從,不能沒(méi)有自己的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。一個(gè)好的副職,不但要服從一把手的領(lǐng)導(dǎo),服從集體領(lǐng)導(dǎo)的決定,而且在執(zhí)行過(guò)程中,還要做到從實(shí)際出發(fā),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。所以,當(dāng)好助手就要注意克服兩種傾向:一是不愿意服從。不只是對(duì)正職決定問(wèn)題中不夠正確的方面不服從,就是正確的方面也不服從,甚至對(duì)正職本人就不服。這是一種危險(xiǎn)的傾向,最容易造成領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部的不團(tuán)結(jié)。二是盲目服從。只要是正職講的,不管對(duì)錯(cuò)全部都服從。這樣做看似服從意識(shí)很強(qiáng),實(shí)際上是對(duì)正職和領(lǐng)導(dǎo)集體不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),也是一種失職的表現(xiàn)。正職的做法應(yīng)該是結(jié)合本職工作的實(shí)際,正確領(lǐng)會(huì)正職的工作意圖,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
    當(dāng)好副職,不但要服從不盲從,還必須做到補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。當(dāng)正職的決定出現(xiàn)偏差時(shí),副職在執(zhí)行過(guò)程中就要補(bǔ)臺(tái),把偏差及時(shí)糾正過(guò)來(lái),使工作不受損失。這是檢驗(yàn)一個(gè)副職水平高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。與此相反,副職明知一把手的某個(gè)決定是不正確的,還原封不動(dòng)的貫徹執(zhí)行,而出了大的問(wèn)題后結(jié)機(jī)制造輿論,搞人身攻擊,這就是拆臺(tái),是導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)班子不團(tuán)結(jié)的禍根。由此可見(jiàn),服從不盲從,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),是作為副職的必備素質(zhì)。
    三要敢于直言,敢于講真話(huà)。這是副職對(duì)黨、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的一種責(zé)任心、責(zé)任感,是對(duì)正職高度負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。也是黨的實(shí)事求是的思想路線在干部作風(fēng)中的表現(xiàn)。但在實(shí)際生活中,敢于直言、敢于講真話(huà)的副職并不太多,這與我國(guó)的民主法制建設(shè)和干部管理體制有一定的關(guān)系,應(yīng)當(dāng)加大這方面的改革力度,為敢于講真話(huà)的干部提供一個(gè)寬松的環(huán)境。實(shí)踐證明,那些不顧個(gè)人得失,積極向正職反映真實(shí)情況,提供個(gè)人意見(jiàn),包括與正職不同意見(jiàn)的副職,對(duì)于正職的正確決策,對(duì)于決策的民主作風(fēng)的正職,起到了副職應(yīng)有的制約作用,提高了集體領(lǐng)導(dǎo)水平,最終也能得到正職和上級(jí)部門(mén)的認(rèn)可和支持。相反,那些責(zé)任心不強(qiáng),常常從個(gè)人升遷來(lái)考慮問(wèn)題,經(jīng)??粗毮樕惺隆㈨樦氉?,見(jiàn)鳳使舵的副職,無(wú)論對(duì)事業(yè)還是對(duì)正職都是一種危險(xiǎn)因素,應(yīng)該警惕,對(duì)此,副職也應(yīng)該自警。一般來(lái)說(shuō),那些敢于直言和講真話(huà)的副職,除在個(gè)性上比較直率以外,大都善于對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行深入的理論思考,能夠從理論與實(shí)際的結(jié)合上把握事物的本質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì),發(fā)表的意見(jiàn)也比較有深度,言之有物,言之有理,常常能說(shuō)服和改變正職不正確的意見(jiàn)。這種堅(jiān)持原則基礎(chǔ)上的領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作才是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中的根本要求。
    四要尊重同事,協(xié)作配合。領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,不僅需要處理好正職與副職的關(guān)系,而且要處理好副職之間的關(guān)系。首先要分清職責(zé),掌握分寸。在領(lǐng)導(dǎo)班子中每個(gè)成員都有明確分工,職責(zé)分明。正常情況下,全力做好分管的各項(xiàng)工作,不干預(yù)他人分管范圍內(nèi)的事情。其次要真誠(chéng)相待,友好合作。同事之間不能搶風(fēng)頭,不能有壓倒同級(jí)的私心雜念,不以成績(jī)?yōu)橘Y本向同級(jí)炫耀,努力與班子成員建立友好的合作關(guān)系。第三要及時(shí)協(xié)調(diào),溝通情況。重大決策的實(shí)施和許多工作的開(kāi)展,由于涉及面廣,關(guān)系到各部門(mén)的切身利益,協(xié)調(diào)工作非常重要。在涉及整體協(xié)調(diào)時(shí),要與其他分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通工作信息,交換意見(jiàn),統(tǒng)一對(duì)協(xié)調(diào)問(wèn)題的認(rèn)識(shí),明確各自的義務(wù)與責(zé)任,最終形成各自的決心,在協(xié)調(diào)中統(tǒng)一,在統(tǒng)一中明確,在明確中表態(tài)。第四要求同存異。領(lǐng)導(dǎo)班子成員中,由于個(gè)人的閱歷、經(jīng)驗(yàn)、文化素養(yǎng)、理論水平的不同,觀察問(wèn)題的角度和思路不同,發(fā)表的意見(jiàn)肯定不同。所以,作為一名成員,不但要敢于發(fā)表不同意見(jiàn),敢于堅(jiān)持正確的意見(jiàn),而且要虛心聽(tīng)取和采納別人的意見(jiàn),要有求同存異的意識(shí),勇于放棄被證明是不正確的意見(jiàn)。特別是當(dāng)兩種意見(jiàn)僵持不下的時(shí)候,就要主動(dòng)放棄自己的意見(jiàn)。敢于發(fā)表和堅(jiān)持不同意見(jiàn),是領(lǐng)導(dǎo)者的一種原則性和堅(jiān)定性;敢于主動(dòng)放權(quán),是領(lǐng)導(dǎo)者的一種靈活性和應(yīng)有的氣度。原則性和靈活性的統(tǒng)一,應(yīng)當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)者必備的一門(mén)藝術(shù)。
    實(shí)踐表明,領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的變化運(yùn)行過(guò)程,它是在一定的原則指導(dǎo)下,正確處理班子成員相互之間的關(guān)系,不斷找出解決矛盾方法的一個(gè)復(fù)雜過(guò)程。搞好領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,不僅需要領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)方法,更需要制定、完善科學(xué)的決策和工作制度,使各項(xiàng)工作在法律、法規(guī)和黨紀(jì)、黨規(guī)中健康有序地開(kāi)展。
    團(tuán)隊(duì)合作述職報(bào)告篇十二
    光陰如梭,眨眼之間學(xué)期又近結(jié)束?;厥走@個(gè)學(xué)期的團(tuán)隊(duì)工作,感到忙碌而又充實(shí)。我們第二團(tuán)隊(duì)全體教師齊心協(xié)力、同舟共濟(jì),較好地完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作,取得了必須的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、常規(guī)管理有規(guī)范。
    團(tuán)隊(duì)的中心工作就是常規(guī)管理,它將直接影響到團(tuán)隊(duì)、學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。每?jī)芍芤淮蔚膱F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和群眾備課正常有序地進(jìn)行。透過(guò)學(xué)習(xí),讓我們每個(gè)隊(duì)員及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài),捕捉可喜的進(jìn)步進(jìn)行表?yè)P(yáng)激勵(lì),抓住存在的不足及時(shí)整改。教育教學(xué)工作是學(xué)校工作的生命線,年級(jí)組各位老師都能充分利用課堂這塊主陣地,借助教材、活動(dòng),潛心育人,能認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,精心組織活動(dòng),并能及時(shí)總結(jié),反思自己的教育教學(xué)工作。盧嵐、金燕、王惠英、劉靜華等老師們用心上進(jìn),時(shí)時(shí)抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),外出聽(tīng)課學(xué)習(xí)之后及時(shí)地總結(jié)收獲。每位老師在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地工作著,認(rèn)真做好培優(yōu)補(bǔ)差工作,老教師陳永琴、徐亞君老師,不甘落后,常常放下休息時(shí)間,盡心盡力輔導(dǎo)學(xué)生。邵丹老師、唐勝娟老師等班主任工作細(xì)致入微,學(xué)生犯錯(cuò)時(shí),用心做好教育工作;同時(shí),也經(jīng)常地與家長(zhǎng)溝通。
    二、團(tuán)隊(duì)精神有發(fā)揚(yáng)。
    群眾的智慧是無(wú)可估量的。我們第二團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、求實(shí)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。年級(jí)組十八位老師愛(ài)崗敬業(yè),充滿(mǎn)活力與朝氣,在一種和諧的氛圍中共建一個(gè)上進(jìn)、愉悅的大家庭。有成績(jī)共享、有困難齊幫、有疑惑同商。只要一開(kāi)課,大家總能放下自己手里的工作,圍坐一齊,幫忙開(kāi)課老師分析改善,群策群力,毫無(wú)保留。一次次活動(dòng),不僅僅僅使教師得到了鍛煉,開(kāi)發(fā)了創(chuàng)新潛能,更增強(qiáng)了教師之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和工作凝聚力。組內(nèi)構(gòu)成了互敬互助、互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧奮進(jìn)的良好工作氛圍。由此,本組的教學(xué)、教研水平不斷提高,教學(xué)質(zhì)量蒸蒸日上。
    團(tuán)隊(duì)溫馨和諧,相親相愛(ài)。本學(xué)期我們團(tuán)隊(duì)組織的鹽城考察活動(dòng),整個(gè)活動(dòng)井然有序、情趣盎然、受益匪淺,大家領(lǐng)略了丹頂鶴的美,麋鹿的神,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
    用心參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),踴躍走進(jìn)杏林講壇,劉麗婷老師的《吃出你的健康來(lái)》,趙莉老師的《親情,永遠(yuǎn)的不等式》,王惠英老師的《養(yǎng)花真好》、《靜心教書(shū),潛心育人》,金燕老師的《走進(jìn)名師,感悟經(jīng)典》,這些精彩的演講,讓大家開(kāi)闊了視野,愉悅了身心。
    期末的工會(huì)活動(dòng)中,我們團(tuán)隊(duì)人人踴躍參加、個(gè)個(gè)爭(zhēng)著向前,齊心協(xié)力,為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)光。尤其是在“服裝設(shè)計(jì)”的團(tuán)體賽中,你出點(diǎn)子,我來(lái)動(dòng)手,大家集思廣益,八仙過(guò)海各顯神通,在忙碌中享受快樂(lè),在快樂(lè)中享受成功。
    三、團(tuán)隊(duì)工作有成效。
    本學(xué)期,在老師們的共同努力下,我們第二團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)。
    金燕、朱惠潔、盧嵐老師分別承擔(dān)了專(zhuān)家指導(dǎo)課。盧嵐老師的《提高課堂實(shí)效,緊扣文本的“點(diǎn)”》獲江蘇省二等獎(jiǎng)。唐勝娟老師的《牽手》獲江蘇省三等獎(jiǎng);《生活為語(yǔ)文洞開(kāi)一片云天》獲無(wú)錫市二等獎(jiǎng)。王惠英老師的《班群眾建設(shè)漫談》等四篇論文分別獲全國(guó)二等獎(jiǎng),江蘇省三等獎(jiǎng)和江陰市一等獎(jiǎng),江陰市二等獎(jiǎng)。四年級(jí)學(xué)生袁心懌的兩篇習(xí)作《征服》《受騙以后》發(fā)表在《江陰日?qǐng)?bào)》上。趙莉老師的《想象,為習(xí)作揮灑出一片自由的天空》獲江陰市二等獎(jiǎng)。王惠英老師在原要塞片《爭(zhēng)做幸福江陰好園丁》演講比賽中獲得了好成績(jī)。
    第二團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮好學(xué)、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)應(yīng)對(duì)成績(jī)不自滿(mǎn),應(yīng)對(duì)困難不氣餒的團(tuán)隊(duì)。在今后的日子里,我們將以飽滿(mǎn)的熱情、博大的愛(ài)心,團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,博學(xué)的品質(zhì)投入到新學(xué)年的工作中去,為自己的提高、學(xué)校的發(fā)展不懈努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,更大的收獲。
    團(tuán)隊(duì)合作述職報(bào)告篇十三
    20**年9月,我由**汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司調(diào)到**任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
    作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開(kāi)。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
    二、提高管理能力。
    民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽(yáng)能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
    三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后,新建了車(chē)棚,方便職工停車(chē),4月份,開(kāi)始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開(kāi)始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。
    四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
    我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī),就必須依靠全體同志,形成合力,才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門(mén)的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重,互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽(tīng)他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
    五、以身作則,真抓實(shí)干。
    公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng),而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
    以上是我對(duì)來(lái)**工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績(jī),我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
    謝謝大家。
    銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理述職報(bào)告(二)20**年已成歷史,20**年我們將以更加飽滿(mǎn)的精神去應(yīng)對(duì),現(xiàn)將全年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受。
    總結(jié)。
    如下:。
    一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
    作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,自我的崗位職責(zé)是:。
    1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目;。
    2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;。
    3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);。
    4、用心廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);。
    5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;。
    6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;。
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自我始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自我的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自我能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自我經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
    總之,透過(guò)實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于**地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)刂械匿X材,瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
    工作中自我時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理務(wù)必有明確的目地,一方面用心了解客戶(hù)的意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶(hù)要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要用心和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款潛力,思考并補(bǔ)充推薦從**提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶(hù)逐步成長(zhǎng)。
    三、正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。
    銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自我在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。比如:有客戶(hù)投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問(wèn)題的承諾。
    四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶(hù)需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
    熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自我在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
    五、鋁型材市場(chǎng)分析。
    鋁材產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就鋁材銷(xiāo)售的市場(chǎng)分析如下:。
    (一)、市場(chǎng)需求分析。
    鋁材應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,但**區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)多會(huì)因新房改政策在新一年構(gòu)成空白,再加上有些鋁材銷(xiāo)售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷(xiāo)售手段上不占優(yōu)勢(shì)。
    (二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析。
    這幾年透過(guò)自我對(duì)鋁材市場(chǎng)的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類(lèi):一類(lèi)**品牌如**、**等,此類(lèi)企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格下調(diào),有的銷(xiāo)售價(jià)格同我公司基本相同,所以已構(gòu)成規(guī)模銷(xiāo)售;另一類(lèi)是**、**相等,此類(lèi)企業(yè)銷(xiāo)售價(jià)格較低,如**每平方竟130多元,此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。
    六、20**年銷(xiāo)售經(jīng)理工作設(shè)想。
    總結(jié)一年來(lái)的工作,自我的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷(xiāo)售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),20**年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:。
    (一)、依據(jù)**年區(qū)域銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)變化,自我計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經(jīng)銷(xiāo)商供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn)。
    (二)、20**年首先要用心同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,收集有效信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。
    (三)、20**年自我計(jì)劃更加用心搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)構(gòu)成規(guī)模銷(xiāo)售。
    (四)、為用心配合代理銷(xiāo)售,自我計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并構(gòu)成銷(xiāo)售。
    (五)、自我在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自我的理論知識(shí),力求不斷提高自我的綜合素質(zhì)。
    (六)、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自我平時(shí)就用心搜集信息并及。
    時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
    七、對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)推薦。
    (一)、20**年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
    (二)、20**年應(yīng)在公司、銷(xiāo)售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整開(kāi)模工作。
    (三)、20**年應(yīng)在狀況允許的前提下對(duì)出差時(shí)光加以延長(zhǎng),避免前期工作剛進(jìn)展,后期聯(lián)系斷鏈的狀況。
    (四)、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,20**年認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷(xiāo)售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格,以激發(fā)銷(xiāo)售經(jīng)理的銷(xiāo)售熱情。
    銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理述職報(bào)告(三)近3年來(lái),作為事業(yè)部副經(jīng)理,負(fù)責(zé)分管本事業(yè)部的營(yíng)銷(xiāo)工作,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體營(yíng)銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員、采購(gòu)員,在公司總體工作思路指導(dǎo)下,用心進(jìn)取,扎實(shí)工作,不僅僅圓滿(mǎn)完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),而且在營(yíng)銷(xiāo)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過(guò)程中不僅僅積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),而且管理技也得到較大的提高。
    一、思想上要求上進(jìn),有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作職責(zé)心。
    1、熱愛(ài)本職工作,尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,用心配合,主動(dòng)完成黨政一把手交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    2、作為事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人,能夠深深感受到肩負(fù)的職責(zé),能以身作責(zé),加班加點(diǎn),廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。
    3、關(guān)心群眾,團(tuán)結(jié)同事,重視團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的群眾榮譽(yù)感。
    二、20**年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及其它工作完成狀況。
    1、20**年共生產(chǎn)噸,銷(xiāo)售**噸,產(chǎn)銷(xiāo)率**%,比20**年增長(zhǎng)**噸,**%。
    2、20**銷(xiāo)售總額萬(wàn)元實(shí)現(xiàn)考核毛利潤(rùn)萬(wàn)元。
    3、20**年共提價(jià)**次,平均單價(jià)從**元漲至**元。
    4、20**年期初應(yīng)收款**萬(wàn)元,期末應(yīng)收款**萬(wàn)元,回籠貨款**萬(wàn)元,回籠率100%。
    5、20**年采購(gòu)國(guó)內(nèi)**噸,較20**年增長(zhǎng)**%。
    6、投入超多人力、物力支持辦事處的建設(shè)。
    7、**機(jī)投產(chǎn)后,開(kāi)拓了**銷(xiāo)售市場(chǎng),建立了一套**營(yíng)銷(xiāo)模式。
    8、20**年職責(zé)區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全職責(zé)事故。
    三、銷(xiāo)售管理出成效。
    20**年主要圍繞四個(gè)“堅(jiān)持”,兩個(gè)“建立”富于成效地展開(kāi)各項(xiàng)工作:。
    1、堅(jiān)持以省內(nèi)為主,以省外為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略。
    把**省作為**的主銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推銷(xiāo),已取得較好成效,連續(xù)幾年銷(xiāo)量的增長(zhǎng)充分印證了策略的正確性。**省的銷(xiāo)售特點(diǎn)是價(jià)高、穩(wěn)定,銷(xiāo)售費(fèi)用低,有著其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可具備的優(yōu)越條件。
    2、堅(jiān)持以直銷(xiāo)為主,經(jīng)銷(xiāo)為輔的營(yíng)銷(xiāo)方針。
    隨著客戶(hù)群的穩(wěn)定,**品牌的知名度的提高,經(jīng)銷(xiāo)公司控制著超多的客戶(hù)群,制約了銷(xiāo)售量進(jìn)一步提高。近年來(lái)不斷透過(guò)協(xié)商及合作的方式,已改經(jīng)銷(xiāo)中轉(zhuǎn)的銷(xiāo)售方式為公司直供客戶(hù),不僅僅提高了產(chǎn)能,銷(xiāo)量也迅速得到了消化,到達(dá)了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo)。
    3、堅(jiān)持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
    大幅減少低**的接單量,為高產(chǎn)、高銷(xiāo),降低成本帶給基礎(chǔ)重要條件。并把出口**作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問(wèn)題。
    4、繼續(xù)堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的控制。
    近年來(lái),由于國(guó)內(nèi)??óa(chǎn)能的迅速增加,供大于求矛盾突出,**市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,賒銷(xiāo)方式成為搶占市場(chǎng)的重要武器,但賒銷(xiāo)也是一把雙刃劍,會(huì)產(chǎn)生超多的呆、壞帳。近己年,透過(guò)不斷完善營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部監(jiān)督體制,嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
    5、建立并鞏固了一套行銷(xiāo)所必需的營(yíng)銷(xiāo)體系。
    在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下,根據(jù)市場(chǎng)狀況,及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶(hù),控制了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),個(gè)性是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后,利用客戶(hù)的類(lèi)同性,成功復(fù)制了**的營(yíng)銷(xiāo)模式,順應(yīng)了客戶(hù)運(yùn)行慣性。
    6、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)。
    隊(duì)。
    透過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵(lì)機(jī)制再次調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)員的用心性、釋放營(yíng)銷(xiāo)員的聰明才智、增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)員的職責(zé)感和成就感,為實(shí)現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤(rùn)和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎(chǔ)。
    四、20**年工作重點(diǎn)及難點(diǎn)。
    1、確實(shí)做好人員培訓(xùn)、銷(xiāo)售組織、倉(cāng)儲(chǔ)管理等工作。
    2、**銷(xiāo)售原則:高產(chǎn)、高銷(xiāo)、低耗。制定完備的銷(xiāo)售方案,繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)。
    3、**產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推廣。
    4、做好銷(xiāo)售管理系統(tǒng),提高工作效率,方便快捷為客戶(hù)報(bào)務(wù)。
    5、做好國(guó)內(nèi)**等系統(tǒng)材料的采購(gòu)工作。
    20**年已過(guò)去,在這一年里,有我的辛勤勞動(dòng)的汗水,有應(yīng)對(duì)艱難市場(chǎng)拓展的無(wú)奈,有過(guò)業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪,回顧過(guò)去,展望未來(lái),我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾,具有團(tuán)隊(duì)精神的群眾,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊(duì)伍,在新的一年里,我們將有更強(qiáng)的職責(zé)心和使命感,全身心投入到自我的崗位中。
    展望20**年,我們的工作目標(biāo)是:團(tuán)結(jié)一致,我想,只要我們持續(xù)用心的工作熱情,熱愛(ài)自我的事業(yè),正確把握市場(chǎng)規(guī)律,定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,我們的目標(biāo)也定能實(shí)現(xiàn)。
    團(tuán)隊(duì)合作述職報(bào)告篇十四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    20xx年9月,我由xx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況。
    作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開(kāi)。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
    作為一名管理干部,做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門(mén)的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門(mén)作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽(yáng)能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后,新建了車(chē)棚,方便職工停車(chē),4月份,開(kāi)始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開(kāi)始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。
    我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī),就必須依靠全體同志,形成合力,才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門(mén)的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽(tīng)他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
    公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng),而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
    以上是我對(duì)來(lái)xx工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績(jī),我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。謝謝大家。
    述職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    團(tuán)隊(duì)合作述職報(bào)告篇十五
    一年的時(shí)光又在忙碌中匆匆而過(guò),在這一年里,我嚴(yán)格按公司要求辦事,積極主動(dòng)做好本職工作,維護(hù)公司的利益,下面我就我這一年來(lái)的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
    一、工作概況。
    20_年整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)比較嚴(yán)峻,面對(duì)不利的大環(huán)境,我沒(méi)有氣餒,團(tuán)結(jié)片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子,帶領(lǐng)全體職工共同努力。作為片區(qū)經(jīng)理,我在工作中堅(jiān)決執(zhí)行總公司確定的工作目標(biāo)和要求,帶領(lǐng)片區(qū)員工圍繞本年度下達(dá)的工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
    (一)實(shí)施科學(xué)管理、提高執(zhí)行力。
    科學(xué)管理是促進(jìn)企業(yè)健康、有序發(fā)展的重要因素之一,任職期間我主要從以下幾方面來(lái)抓管理工作:
    以科學(xué)管理為手段,完善片區(qū)員工考核方案,細(xì)化片員工個(gè)人工作責(zé)任,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。
    注意管理細(xì)節(jié),提高管理效能。明確各個(gè)管理環(huán)節(jié)之間的銜接部責(zé)任人,杜絕推委扯皮現(xiàn)象,有效堵塞管理漏洞,充分發(fā)揮管理效能,并對(duì)突發(fā)工作快速應(yīng)對(duì),在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行恰當(dāng)有效的即時(shí)管理,以期達(dá)到效果,提高管理效益。理順業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。組織相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調(diào),改進(jìn)審批、開(kāi)票、領(lǐng)藥流程,提高工作效率。
    (二)積極開(kāi)展各項(xiàng)安全工作,確保安全生產(chǎn)無(wú)事故。
    建立健全片區(qū)片區(qū)制度和責(zé)任體系,以人為本抓安全。今年開(kāi)工后,本人代表_民用爆炸物品有限責(zé)任公司與全體員工簽訂了《公司安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》明確了各自的職責(zé),做到職責(zé)明確,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人。定期對(duì)我片區(qū)安全重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患隨時(shí)整改,開(kāi)展自檢自查的活動(dòng),強(qiáng)化安全管理的思想。今年對(duì)我?guī)靺^(qū)進(jìn)行整體改造,確保使用時(shí)的安全;加深加寬泄洪溝防范地質(zhì)災(zāi)害;修繕平整道路改善運(yùn)輸條件;要求庫(kù)房人員規(guī)范裝卸流程,確保人員安全以及民用爆炸物品的安全。
    定期對(duì)庫(kù)管員、駕駛員、押運(yùn)員召開(kāi)安全例會(huì),傳達(dá)公司的文件精神,樹(shù)立危機(jī)意識(shí),強(qiáng)化危機(jī)管理,做好風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)行日常抽查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合,對(duì)各類(lèi)安全隱患做到督促整改落實(shí)。每周組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)細(xì)致化,安全工作始終放在經(jīng)濟(jì)工作的前面,因此對(duì)不同崗位不同工種的員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),通過(guò)筆試、抽查問(wèn)答的形式促進(jìn)員工學(xué)習(xí)自覺(jué)性,提高工作能力,提升安全生產(chǎn)管理水平。
    (三)強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,更新服務(wù)手段鞏固老客戶(hù)。
    今年,由于市場(chǎng)行情低迷,業(yè)務(wù)拓展缺乏契機(jī),加之遼寧成遠(yuǎn)、葛洲壩依普利等企業(yè)的進(jìn)入加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶(hù),吸納新客戶(hù)方面,企業(yè)面臨著巨大挑戰(zhàn),為了保證企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我小心研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向企業(yè)提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固企業(yè)客戶(hù)群體。密切關(guān)注_片區(qū)用戶(hù)動(dòng)態(tài),做好服務(wù)維系工作,防止用戶(hù)的進(jìn)一步流失。
    (四)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮職工的積極性創(chuàng)造性。
    員工是企業(yè)的主人,沒(méi)有良好而穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,要使企業(yè)發(fā)展壯大那是一句空話(huà)。我十分注重職工隊(duì)伍建設(shè),對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)、安全知識(shí)教育,使每一個(gè)職工在思想和行動(dòng)上有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),確保公司安全生產(chǎn)無(wú)事故。同時(shí)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,不斷改善和提高職工的勞動(dòng)保護(hù)和福利待遇,為企業(yè)的生存、發(fā)展以及提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益打下了基礎(chǔ)。
    二、個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)。
    公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別是在人力資源和財(cái)務(wù)制度方面更加完善了工作流程和計(jì)劃。作為公司片區(qū)的一名經(jīng)理,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展項(xiàng)目工作。為了提升自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下要客戶(hù)滿(mǎn)意我必須要在業(yè)務(wù)知識(shí)、安全管理和營(yíng)銷(xiāo)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)關(guān)系能力、組織管理能力、完成工作標(biāo)準(zhǔn)能力上有突破,想要打破常規(guī)找到突破點(diǎn),就是要通過(guò)學(xué)習(xí)不斷完善自己,充實(shí)自己,以學(xué)習(xí)來(lái)開(kāi)闊視野豐富頭腦。只有不斷學(xué)習(xí)才能提高自己的能力素養(yǎng),才能增強(qiáng)干好本職工作的本領(lǐng)。
    作為_(kāi)片區(qū)經(jīng)理,在單位的管理工作中我堅(jiān)持嚴(yán)于律己、誠(chéng)實(shí)待人的處事原則。凡事為單位員工做表率,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),自覺(jué)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立了良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助片區(qū)里的職工,有話(huà)講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話(huà)愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然今年的大環(huán)境十分的嚴(yán)峻,煤炭行業(yè)的持續(xù)低迷導(dǎo)致民爆市場(chǎng)的大幅萎縮,作為_(kāi)片區(qū)的一名主管經(jīng)理,我也在盡自己的努力,在爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)的同時(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、安全關(guān),堅(jiān)決杜絕我片區(qū)出現(xiàn)任何事故,做到零事故,零傷亡,給我片區(qū)員工一個(gè)安全的工作環(huán)境,只有這樣大家才能夠更加盡心盡力的為_(kāi)工作,為_(kāi)片區(qū)工作。
    團(tuán)隊(duì)合作述職報(bào)告篇十六
    尊敬的民生銀行信用卡中心領(lǐng)導(dǎo):
    我于20xx年5月15日至今,在民生銀行信用卡中心上海一部市場(chǎng)室工作了3年,現(xiàn)在是20xx6團(tuán)隊(duì)的高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理。我在團(tuán)隊(duì)經(jīng)理徐浩的幫助下從一名見(jiàn)習(xí)客戶(hù)經(jīng)理做到了現(xiàn)在的高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理,20xx年度獲得了優(yōu)秀員工獎(jiǎng)和突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),20xx年度獲得杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和年度銀牌客戶(hù)經(jīng)理的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。3年來(lái)業(yè)績(jī)始終排名在卡中心榜首。得到了卡中心領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識(shí)。在信用卡部日常工作中堅(jiān)持以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的作業(yè)模式,無(wú)論是從個(gè)人業(yè)績(jī)還是個(gè)人能力的培養(yǎng)方面,都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。借此機(jī)會(huì)將3年以來(lái)的工作做如下述職。
    一:入職培訓(xùn)階段。
    20xx年5月15日經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的面試終于進(jìn)入了民生銀行信用卡中心,進(jìn)入民生銀行信用卡中心的辦公室的我被員工積極的工作態(tài)度所感染,從開(kāi)始抱著試試看的態(tài)度,到后來(lái)慢慢被民生銀行的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)+民族品牌,締造“后來(lái)者”神話(huà))所吸引,我心里暗暗規(guī)劃,工作的目的一、提高收入,改善生活;二、謀求職業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)使我更堅(jiān)定了信心。
    二:入職第一年。
    20xx年6月1日開(kāi)始了我的信用卡銷(xiāo)售工作,第一個(gè)月我就核卡63戶(hù),由一名見(jiàn)習(xí)客戶(hù)經(jīng)理升到了客戶(hù)經(jīng)理。實(shí)現(xiàn)了一個(gè)月就轉(zhuǎn)正的客戶(hù)經(jīng)理。在該年度努力完成卡中心的任務(wù),月月過(guò)考核拿提成。
    三:入職第二年。
    20xx年度至今,20xx年5月到20xx年5月期間,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得到了更大的進(jìn)步,在這期間我的排名全是卡中心第一,創(chuàng)造了信用卡銷(xiāo)售的神話(huà)。銷(xiāo)售的成功使我要向更高的一個(gè)高度挑戰(zhàn),那就是銷(xiāo)售管理。
    上述就是我來(lái)民生銀行信用卡中心3年以來(lái)的業(yè)績(jī)以及個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷,當(dāng)然在這過(guò)程中我要感謝卡中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可、感謝我的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理徐浩對(duì)我的栽培、感謝20xx6團(tuán)隊(duì)成員給予我的支持與幫助、感謝市場(chǎng)室整個(gè)氛圍,讓我不斷進(jìn)步,我堅(jiān)信在今后的工作中會(huì)有更好的工作表現(xiàn)。銷(xiāo)售是個(gè)人能力的體現(xiàn),而銷(xiāo)售管理則是一門(mén)藝術(shù)。需要長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),進(jìn)步再學(xué)習(xí)。我會(huì)努力學(xué)好營(yíng)銷(xiāo)管理這門(mén)藝術(shù),實(shí)現(xiàn)我人生的又一個(gè)挑戰(zhàn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)舞臺(tái),我會(huì)珍惜這個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。
    請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    沈健。
    20xx年5月17日。
    團(tuán)隊(duì)合作述職報(bào)告篇十七
    自xx年xx月入職以來(lái),不覺(jué)已半年有余。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們銷(xiāo)售工作的開(kāi)展有了一定的成效,但也存在許多的問(wèn)題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)的挑戰(zhàn),作為銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷(xiāo)售工作做好、抓好,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
    (一)秉承原則與目標(biāo)。
    1、原則:全心實(shí)意、愛(ài)廠如家、相信團(tuán)隊(duì)的力量、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做。
    (二)具體工作內(nèi)容。
    1、自我學(xué)習(xí)、塑造。
    本人機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè),從事了兩年xx產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,但不同的產(chǎn)品就有不同的營(yíng)銷(xiāo)模式。為此自入職以來(lái),我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
    2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展。
    經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)與鍛煉后,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難度的,再加上市場(chǎng)上對(duì)供應(yīng)商的要求也在逐步提高門(mén)檻,如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在xx行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在xx產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)的發(fā)展,我便提出了創(chuàng)建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的申請(qǐng)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求,就這樣銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來(lái)。從1個(gè)人到3個(gè)、到6個(gè),從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪,我們團(tuán)隊(duì)也逐漸完善起來(lái)。人心齊,泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
    3、銷(xiāo)售工作。
    有了‘自我學(xué)習(xí)、塑造’和‘團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展’的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后,我們的銷(xiāo)售工作逐漸開(kāi)展開(kāi)來(lái),項(xiàng)目信息量逐漸增加,意向項(xiàng)目也在加速,市場(chǎng)區(qū)域也在擴(kuò)大。
    我認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情。在這半年的時(shí)光里,我用‘創(chuàng)新工作’來(lái)形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過(guò)。
    (一)充分的信任。
    “高山因?yàn)橛写蟮氐男湃?,才屹立得巍峨壯觀;小溪因?yàn)橛写蠛5男湃?才獲得更廣闊的生命?!惫ぷ鞲侨绱?,在我所帶領(lǐng)過(guò)的團(tuán)隊(duì)之中,我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中,我仍以此心去實(shí)施。
    (二)敢想、敢做。
    來(lái)到公司做銷(xiāo)售工作,可以說(shuō)公司僅提供給我市場(chǎng)空間,其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實(shí)現(xiàn)。于是,自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場(chǎng)及行業(yè)情況、自己到市場(chǎng)去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷(xiāo)售。進(jìn)過(guò)一段時(shí)間的磨練,我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷(xiāo)售窘境得需要一支團(tuán)隊(duì)來(lái)。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的提議,當(dāng)時(shí)不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現(xiàn)狀的話(huà)這應(yīng)該是比較好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)?信任與支持,我可以建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)了。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了,雖沒(méi)有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo),但時(shí)間還是證明了我的銷(xiāo)售方向和一些努力是正確的。
    (三)工作不拘一格。
    走到現(xiàn)在,工作單位也有4個(gè)了,工作時(shí)間也有近8年了。接受了不同的工作內(nèi)容及流程,也接受了不同的企業(yè)文化。對(duì)我來(lái)說(shuō)應(yīng)該有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不能固守,要學(xué)會(huì)適應(yīng)與變通。于是為了能程度的把營(yíng)銷(xiāo)工作做好,我便研究適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷(xiāo)售模式,經(jīng)過(guò)近兩年的實(shí)踐也驗(yàn)證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作做好、抓好,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。
    (四)執(zhí)行力。
    為完成預(yù)定目標(biāo),沒(méi)有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此自建立起銷(xiāo)售部以來(lái),我一直在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,所以我要在今后的工作中盡力去完善,以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去。
    (五)重視團(tuán)隊(duì)的力量。
    “獨(dú)木不成林”這是我工作以來(lái)一直信奉的明理,所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績(jī)效。
    我雖按照上述的思路努力地工作,但并沒(méi)有完成預(yù)期目標(biāo),這與我個(gè)人也有很大的原因,總結(jié)有如下幾條:
    1、對(duì)工作不夠認(rèn)真,技術(shù)及業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面。
    2、對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格,容易被周?chē)沫h(huán)境所影響而有所動(dòng)搖。
    3、對(duì)時(shí)間安排不夠合理,一些工作安排不能按時(shí)完成。
    4、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員要求、期望過(guò)高,認(rèn)識(shí)不充分。
    5、對(duì)銷(xiāo)售部整體工作內(nèi)容制定的不夠全面,以致在工作中執(zhí)行不太順利。
    6、與公司相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。
    隨著xx項(xiàng)目合同的簽訂,我們銷(xiāo)售部市場(chǎng)開(kāi)展工作也即陸續(xù)積極展開(kāi)。為更好的做好產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作,現(xiàn)提出如下工作思路:
    (一)自我營(yíng)銷(xiāo)。
    這里所說(shuō)的‘自我營(yíng)銷(xiāo)’是指在目前公司組織架構(gòu)不發(fā)生變化的情況下由我們銷(xiāo)售部獨(dú)立開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作和公司獨(dú)自成立銷(xiāo)售公司(減少產(chǎn)品銷(xiāo)售稅率)來(lái)銷(xiāo)售兩種方式來(lái)進(jìn)行,現(xiàn)就目前公司組織架構(gòu)不發(fā)生變化的情況下由我們銷(xiāo)售部獨(dú)立開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作這種方式,談一下下步工作思路:
    1、優(yōu)化部門(mén)架構(gòu)。
    銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展是需要不同崗位職責(zé)的人來(lái)共同完成的,現(xiàn)在我們有銷(xiāo)售員、技術(shù)支持、銷(xiāo)售助理崗位,我想隨著業(yè)務(wù)的逐漸展開(kāi)還要增加如:市場(chǎng)策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)的不斷完善,每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確、更專(zhuān)業(yè),銷(xiāo)售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行化。
    2、加大市場(chǎng)投入。
    產(chǎn)品銷(xiāo)售的成與敗、好與壞很大程度上得力于市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)力度,尤其是在產(chǎn)品初期銷(xiāo)售當(dāng)中。產(chǎn)品變?yōu)樯唐酚袃煞N途徑:一是客戶(hù)主動(dòng)找到我們來(lái)采購(gòu),二是我們主動(dòng)推銷(xiāo)給客戶(hù)。因此為更好的把公司生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品變?yōu)榭蛻?hù)手中的商品,我將從如下幾方面來(lái)加強(qiáng):
    (1)提升品牌知名度,讓更多的客戶(hù)認(rèn)識(shí)、了解我們,讓我們被市場(chǎng)認(rèn)可。
    (2)加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè),提高公司競(jìng)爭(zhēng)力,能在市場(chǎng)中站住、站穩(wěn)腳跟。
    (3)加強(qiáng)銷(xiāo)售渠道建設(shè),通過(guò)更多的銷(xiāo)售策略來(lái)拓寬我們的市場(chǎng)區(qū)域,擁有更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
    (二)整合營(yíng)銷(xiāo)。
    這里所說(shuō)的‘整合營(yíng)銷(xiāo)’是指通過(guò)尋求合作與支持來(lái)達(dá)到我們?cè)谠黾淤Y金實(shí)力、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力、產(chǎn)品線拓展等目的而進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方式,可從以下方面來(lái)進(jìn)行:
    1、成立xx專(zhuān)業(yè)公司。
    吸引第三方投資,增加我們資金實(shí)力、引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化xx的產(chǎn)品市場(chǎng)推廣。使我們的產(chǎn)品在全國(guó)迅速打開(kāi)局面,獲取更大的市場(chǎng)份額,以更好的成績(jī)擠進(jìn)潛力巨大的車(chē)庫(kù)行業(yè)。
    2、和國(guó)外xx公司聯(lián)營(yíng)成立公司。
    引進(jìn)先進(jìn)的xx設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝等國(guó)際化的經(jīng)驗(yàn),以增強(qiáng)我們的產(chǎn)品技術(shù)實(shí)力,并且增強(qiáng)我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)及市場(chǎng)中品牌效應(yīng)。同時(shí)我們可以將產(chǎn)品銷(xiāo)售到國(guó)外去,慢慢打開(kāi)國(guó)外xx市場(chǎng),畢竟國(guó)外對(duì)xx認(rèn)識(shí)已公共化。
    3、與xx中知名公司聯(lián)營(yíng)成立公司。
    為適應(yīng)xx系統(tǒng)一體化的發(fā)展趨勢(shì),盡早實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,公用合作方強(qiáng)大的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)我們短期內(nèi)不能實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)拓展效果。這樣的公司如:xx公司、xx公司等,這樣發(fā)展下去會(huì)在一定區(qū)域?qū)崿F(xiàn)xx產(chǎn)品納入公共設(shè)施發(fā)展的趨勢(shì),同時(shí)也給雙方帶來(lái)增倍的市場(chǎng)效應(yīng)。
    接觸xx行業(yè)已近一年,對(duì)其未來(lái)的市場(chǎng)前景是很憧憬的,對(duì)行業(yè)發(fā)展是很有信心的,非常希望能在這個(gè)行業(yè)內(nèi)一直做下去。我相信公司也是看準(zhǔn)了這個(gè)前景型行業(yè)的,也是希望在車(chē)庫(kù)行業(yè)能有大發(fā)展才涉入的。所以在共識(shí)達(dá)成的情況下,我們要攜心同進(jìn),共同來(lái)應(yīng)對(duì)這個(gè)激情與挑戰(zhàn)并存的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。
    以上是我近半年以來(lái)工作內(nèi)容述職體現(xiàn),是站在公司產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展的角度來(lái)考慮的,如有不妥之處還望指正,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    團(tuán)隊(duì)合作述職報(bào)告篇十八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位志愿者:
    大家好!
    我是xx公益團(tuán)隊(duì)新當(dāng)選的副理事長(zhǎng)xx,下面我將對(duì)201x—201x年度進(jìn)行述職,望批評(píng)指正。
    xx公益自201x年3月成立以來(lái),堅(jiān)持以“將愛(ài)在xx傳遞”為宗旨,奉行“奉獻(xiàn)?;ブ?。友愛(ài)。進(jìn)步”的xx公益精神開(kāi)展一系列公益活動(dòng)。通過(guò)一年多努力,我團(tuán)隊(duì)共有一百多位固定志愿者,100多為網(wǎng)絡(luò)志愿者,這從根本上保證了xx公益各種公益活動(dòng)順利開(kāi)展。
    目前xx公益共分為四個(gè)部門(mén)、兩大體系,四大部門(mén)分別是秘書(shū)處、策劃部、后勤部,宣傳部。兩大體系為固定志愿者和網(wǎng)絡(luò)志愿者,各部門(mén)職能明確,分工合作,兩大體系互相包容,形成互補(bǔ)態(tài)勢(shì)。
    現(xiàn)在我將各部門(mén)分工簡(jiǎn)單說(shuō)明下:
    1:秘書(shū)處:負(fù)責(zé)會(huì)議記錄、工作協(xié)調(diào)、匯報(bào)總結(jié);。
    2:策劃部:負(fù)責(zé)公益活動(dòng)的策劃,和活動(dòng)具體流程的組織;。
    3:后勤部:負(fù)責(zé)管理青年志愿者,定期幫志愿者注冊(cè),記錄服務(wù)時(shí)間;。
    4:宣傳部:負(fù)責(zé)在各項(xiàng)公益活動(dòng)展開(kāi)前,進(jìn)行宣傳方面的.工作;。
    xx公益通過(guò)各項(xiàng)公益活動(dòng)的開(kāi)展,弘揚(yáng)志愿精神,踐行服務(wù)理念。一年的多時(shí)間過(guò)去了,在這一年里,我們成長(zhǎng)了很多很多,xx公益于201x年清明節(jié)前夕重組,一年多以來(lái)開(kāi)展了以下活動(dòng):清明節(jié)祭掃西山烈士陵園,xx社區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境清掃,紀(jì)念碑節(jié)水生態(tài)理念倡議簽名,清除社區(qū)小廣告,照顧社區(qū)孤寡老人,重陽(yáng)節(jié)看望武都敬老院,中壩劇場(chǎng)蘆山地震燭光祈福儀式等等活動(dòng)。我們認(rèn)真做事,不怕苦、不怕累,志愿者的奉獻(xiàn)精神讓我們感到驕傲。為xx獻(xiàn)上自己愛(ài)心的力量,這些活動(dòng)取得了xx相關(guān)部門(mén)單位和市民的好評(píng),使更多的人可以感受到我們的志愿者風(fēng)采。
    201x年3月,又是一個(gè)雷鋒月,為了讓更多的志愿者體現(xiàn)新一代雷鋒精神,xx公益舉辦了“武都敬老院照顧孤寡老人”,“學(xué)習(xí)雷鋒精神主題活動(dòng)"等專(zhuān)題系列活動(dòng),其中,“武都敬老院照顧孤寡老人“活動(dòng),志愿者們幫助他們收拾床鋪、穿衣服,替他們打掃衛(wèi)生,和他們交流談心,、陪他們下棋,給他們表演節(jié)目,并送小禮品給他們,讓作xx公益的志愿者們受益匪淺,除了學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)別人,真正地了解到志愿者精神的意義。
    將愛(ài)在xx傳遞,我們一起努力建設(shè)我們共同愛(ài)心家園!
    我的述職到此結(jié)束,謝謝!
    團(tuán)隊(duì)合作述職報(bào)告篇十九
    尊敬的民生銀行信用卡中心領(lǐng)導(dǎo):
    我于20xx年5月15日至今,在民生銀行信用卡中心上海一部市場(chǎng)室工作了3年,現(xiàn)在是20236團(tuán)隊(duì)的高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理。我在團(tuán)隊(duì)經(jīng)理徐浩的幫助下從一名見(jiàn)習(xí)客戶(hù)經(jīng)理做到了現(xiàn)在的高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理,20xx年度獲得了優(yōu)秀員工獎(jiǎng)和突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),20xx年度獲得杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和年度銀牌客戶(hù)經(jīng)理的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。3年來(lái)業(yè)績(jī)始終排名在卡中心榜首。得到了卡中心領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識(shí)。在信用卡部日常工作中堅(jiān)持以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的作業(yè)模式,無(wú)論是從個(gè)人業(yè)績(jī)還是個(gè)人能力的培養(yǎng)方面,都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。借此機(jī)會(huì)將3年以來(lái)的工作做如下述職。
    一:入職培訓(xùn)階段。
    20xx年5月15日經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的面試終于進(jìn)入了民生銀行信用卡中心,進(jìn)入民生銀行信用卡中心的辦公室的我被員工積極的工作態(tài)度所感染,從開(kāi)始抱著試試看的態(tài)度,到后來(lái)慢慢被民生銀行的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)+民族品牌,締造“后來(lái)者”神話(huà))所吸引,我心里暗暗規(guī)劃,工作的`目的一、提高收入,改善生活;二、謀求職業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)使我更堅(jiān)定了信心。
    二:入職第一年。
    20xx年6月1日開(kāi)始了我的信用卡銷(xiāo)售工作,第一個(gè)月我就核卡63戶(hù),由一名見(jiàn)習(xí)客戶(hù)經(jīng)理升到了客戶(hù)經(jīng)理。實(shí)現(xiàn)了一個(gè)月就轉(zhuǎn)正的客戶(hù)經(jīng)理。在該年度努力完成卡中心的任務(wù),月月過(guò)考核拿提成。
    三:入職第二年。
    20xx年度至今,20xx年5月到20xx年5月期間,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得到了更大的進(jìn)步,在這期間我的排名全是卡中心第一,創(chuàng)造了信用卡銷(xiāo)售的神話(huà)。銷(xiāo)售的成功使我要向更高的一個(gè)高度挑戰(zhàn),那就是銷(xiāo)售管理。
    上述就是我來(lái)民生銀行信用卡中心3年以來(lái)的業(yè)績(jī)以及個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷,當(dāng)然在這過(guò)程中我要感謝卡中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可、感謝我的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理徐浩對(duì)我的栽培、感謝20236團(tuán)隊(duì)成員給予我的支持與幫助、感謝市場(chǎng)室整個(gè)氛圍,讓我不斷進(jìn)步,我堅(jiān)信在今后的工作中會(huì)有更好的工作表現(xiàn)。銷(xiāo)售是個(gè)人能力的體現(xiàn),而銷(xiāo)售管理則是一門(mén)藝術(shù)。需要長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),進(jìn)步再學(xué)習(xí)。我會(huì)努力學(xué)好營(yíng)銷(xiāo)管理這門(mén)藝術(shù),實(shí)現(xiàn)我人生的又一個(gè)挑戰(zhàn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)舞臺(tái),我會(huì)珍惜這個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。
    團(tuán)隊(duì)合作述職報(bào)告篇二十
    要帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)三個(gè)要素:一是制度:制度是團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它既能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的一致性,還能確保工作有序開(kāi)展;二是工作標(biāo)準(zhǔn):工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開(kāi)展的依據(jù),也是工作的指導(dǎo)書(shū),避免出現(xiàn)隨意和偏差;三是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力:戰(zhàn)斗力可能是無(wú)形的,但又至關(guān)重要,它體此刻勇于進(jìn)取、樂(lè)觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫?。團(tuán)隊(duì)具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動(dòng)力得到了激發(fā)。缺少這一項(xiàng),任憑資源足、潛力強(qiáng)、制度嚴(yán)、方向?qū)?,都未必能確保戰(zhàn)斗的勝利。這種戰(zhàn)斗力類(lèi)似于李云龍所倡導(dǎo)的“亮劍”精神縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)悍的軍隊(duì),它都是在一種信仰的感召下,保留并傳承著一種精神傳統(tǒng),這個(gè)傳統(tǒng)是一種性格,是氣質(zhì),有了這種傳統(tǒng),就好比給軍隊(duì)注入了靈魂,不論歲月流逝,人員更替,精神都能永存,于是就有了“劍鋒所指,所向披靡”……下面從以下三個(gè)方面做一闡述。
    一、目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一。
    沒(méi)有目標(biāo)的人,就是幫別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人,就是準(zhǔn)備失敗的人;不做計(jì)劃的人,就是準(zhǔn)備計(jì)劃失敗的人。從20xx年山重建機(jī)和山推股份(000680,股吧)取得的業(yè)績(jī)上我領(lǐng)悟到“思想統(tǒng)一”不是套話(huà)、虛話(huà),她是行動(dòng)的方向。思想意識(shí)決定的問(wèn)題最難改變,越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的層次,這就是企業(yè)文化。只要當(dāng)事者的思想不統(tǒng)一、意識(shí)跟不上(不主動(dòng)、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行?!八枷虢y(tǒng)一”不僅僅是喊口號(hào),更是遇到問(wèn)題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的保障。所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要把部門(mén)目標(biāo)與公司(組織)目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)并可行的落實(shí)到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員頭上,那就是銳馳上下所有員工的工作必須都要圍繞日產(chǎn)潛力突破500支(合格產(chǎn)品),全年產(chǎn)出4.6個(gè)億這個(gè)中心目標(biāo)來(lái)分解自己的工作并毫不懷疑的去執(zhí)行,各級(jí)管理者必須要層層分解、宣貫、檢查、處置,只有這樣才能構(gòu)成合力,只有這樣才能把大家的精力、激情集中到一齊共同前進(jìn)。沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)只能是一群散兵游勇,沒(méi)有目標(biāo)的管理就是“老和尚念經(jīng)得過(guò)且過(guò)!”
    二、激發(fā)人的潛能。
    內(nèi)動(dòng)力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動(dòng)出來(lái),會(huì)表現(xiàn)為樂(lè)觀用心、精力充沛、主動(dòng)思考、堅(jiān)持不懈。如果智商正常,每個(gè)人都可能依靠?jī)?nèi)動(dòng)力的發(fā)揮到達(dá)優(yōu)秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業(yè)。就團(tuán)隊(duì)而言,群體內(nèi)動(dòng)力的發(fā)揮能讓這個(gè)組織實(shí)現(xiàn)看似無(wú)法企及的目標(biāo)。要激發(fā)內(nèi)動(dòng)力,既要憑借主觀因素,也要憑借客觀因素,起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我,不受順境與逆境影響,在任何環(huán)境中都能主動(dòng)學(xué)習(xí)思考,從容應(yīng)對(duì)各種困難,不斷創(chuàng)造出輝煌的成績(jī);而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用,一個(gè)人的潛力會(huì)受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)。客觀因素不是決定性因素,但千萬(wàn)不能小覷,很多人的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn)?;诖斯芾碚咴谂?續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)資料)養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時(shí)要做到:。
    4、善于激勵(lì),激勵(lì)就是力量,激勵(lì)能夠誘之以利,也能夠懼之以害,但是最有威力的激勵(lì)是改變心態(tài)。一個(gè)人不斷成長(zhǎng)的關(guān)鍵是*。(經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài),改變自己消極負(fù)面的狀態(tài))。要以結(jié)果為導(dǎo)向,關(guān)注就是事實(shí)要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于光明前景(結(jié)果)。
    5、樹(shù)立標(biāo)桿,一個(gè)團(tuán)隊(duì)中成員素質(zhì)、潛力參差不齊,管理者不但要幫忙潛力弱、業(yè)績(jī)差的“短板”成員來(lái)提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)意識(shí)等各項(xiàng)綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹(shù)為標(biāo)桿,在例會(huì)中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績(jī)和成功經(jīng)驗(yàn)以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的士氣。
    6、建立學(xué)習(xí)的氛圍。學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來(lái)去除浮躁,一個(gè)人從來(lái)心都靜不下來(lái),哪有智慧人在焦躁的狀況下做出的決定往往是錯(cuò)誤的。一個(gè)不愿意成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)是沒(méi)有未來(lái)的,*那么偉大的人,在離開(kāi)人世的最后24個(gè)小時(shí)還讓秘書(shū)讀書(shū),最后的24小時(shí)還在學(xué)習(xí)當(dāng)中渡過(guò),*說(shuō)過(guò)活到老,學(xué)到老,做到“茍日新、日日新、又日新”,要做新民。
    總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對(duì)成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同,它取決于人的價(jià)值觀,影響著人的生存質(zhì)量,昭示了人的境界,。影響成功的因素很多,能夠分為主觀因素與客觀因素兩類(lèi)。那么,什么樣的人容易成功呢也許是受父親“窮命,不怕死做”的思想影響,我認(rèn)為在同等條件下,懂總結(jié)、能總結(jié)、會(huì)總結(jié);懂創(chuàng)新、能創(chuàng)新、會(huì)創(chuàng)新;懂拚搏、能拚搏、會(huì)拚搏的人容易成功。也就是能夠“會(huì)總結(jié)”、“敢翻花頭的”、“舍得拚搏”、“總是為難自己”、“自己跟自己過(guò)不去”、“把不喜歡的事情當(dāng)喜歡的事情做”的人。借用教育領(lǐng)域內(nèi)流行的一句話(huà)來(lái)說(shuō)明激發(fā)內(nèi)動(dòng)力的表現(xiàn):變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的過(guò)程,就是激發(fā)內(nèi)動(dòng)力的過(guò)程。
    三、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能。
    團(tuán)隊(duì)是由人組成的,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)動(dòng)力首先要著眼于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員。這對(duì)管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑能夠遵循。
    1、管理者要具備熱情:要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信,隨時(shí)給團(tuán)隊(duì)成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團(tuán)隊(duì)成員;管理者的熱情還是火炬,用它去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志。
    2、管理者要點(diǎn)燃良知:良知是真理,是人性。表現(xiàn)為平等和尊重,表現(xiàn)為公平與公正,表現(xiàn)為對(duì)事物原理的探究,做正確的事情以及把事情做正確。
    3、管理者要敢于擔(dān)當(dāng):“英雄往往是以群眾的形式出現(xiàn)的,而非個(gè)體”。成績(jī)屬于團(tuán)隊(duì),職責(zé)要由自己勇于承擔(dān)。讓每個(gè)成員都能放心大膽的沖在前面,因?yàn)榭傆幸话褌銚卧陬^上為自己遮擋強(qiáng)光。
    4、管理者要“因人而異”:每個(gè)成員的性格不同,優(yōu)勢(shì)不同,潛力不同,價(jià)值觀各異,要做到觀念和思路的一致性,就應(yīng)在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法對(duì)待不同的人,不能千篇一律。這很辛苦,但很有效。
    世界上最偉大的力量就是改變的力量。日本“經(jīng)營(yíng)之神”稻盛和夫接任日航董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官后,透過(guò)變革用半年時(shí)間實(shí)現(xiàn)日航扭虧為盈。他在央視的《對(duì)話(huà)》欄目中談到此事時(shí)說(shuō)過(guò),要讓日航成為員工心目中值得信任、靠得住的企業(yè),從這句話(huà)中我體會(huì)到了一份溫馨和大氣,這也正是他一貫主張的“敬天愛(ài)人”的體現(xiàn),這種意識(shí)本身也是激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)動(dòng)力的重要途徑和方法。
    同時(shí),要注意:
    (一)容納個(gè)人的不同和群眾的一致和目標(biāo)。
    第一個(gè)矛盾是需要包容個(gè)體的不同和到達(dá)群眾的一致和目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的有效性常常需要混合不同的個(gè)體。團(tuán)隊(duì)為了從多樣性中獲益,它務(wù)必具有允許不同聲音觀點(diǎn)、風(fēng)格、優(yōu)先權(quán)表達(dá)的過(guò)程。這些不同的聲音實(shí)際上帶來(lái)了開(kāi)放,這不可避免地就有沖突,甚至有團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)。過(guò)多的沖突和競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致一個(gè)勝負(fù)的問(wèn)題,而不是合作解決問(wèn)題的方法。這樣做的目的是集合個(gè)體的不同,從而激勵(lì)他們追求團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。有效的團(tuán)隊(duì)允許個(gè)體的自由和不同,但是所有團(tuán)隊(duì)成員務(wù)必遵守適當(dāng)?shù)南录?jí)目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)日程安排。
    (二)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的支持和對(duì)抗。
    如果團(tuán)隊(duì)成員的多樣性得到承認(rèn),不同的觀點(diǎn)被鼓勵(lì),團(tuán)隊(duì)需要發(fā)展一種成員之間互相激勵(lì)和支持的文化。在這種文化環(huán)境下,團(tuán)隊(duì)成員之間有一種內(nèi)聚性。他們對(duì)其他人的想法真正感興趣,他們想聽(tīng)到并且區(qū)分談?wù)摰馁Y料。他們?cè)敢饫斫馄渌哂袑?zhuān)長(zhǎng)、信息或經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)前的任務(wù)或決策相關(guān)人員的領(lǐng)導(dǎo)和影響。但是,如果團(tuán)隊(duì)成員太過(guò)于互相支持,他們會(huì)停止互相對(duì)抗。在內(nèi)聚力十分強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)中,當(dāng)反對(duì)不同意見(jiàn)時(shí),保護(hù)和諧與友好關(guān)系的強(qiáng)硬的規(guī)范會(huì)發(fā)展成為整體思想.成員將會(huì)抑制他們個(gè)人的想法和感受,不會(huì)再互相批評(píng)對(duì)方的決策和行動(dòng),這時(shí)需要付出相當(dāng)大的個(gè)人成本。團(tuán)隊(duì)決策時(shí)將不會(huì)出現(xiàn)不同意見(jiàn),因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人想制造沖突。如果持續(xù)出現(xiàn)這種狀況,團(tuán)隊(duì)成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感,他們將只是想走自己的路,而不是真正解決問(wèn)題。有效的團(tuán)隊(duì)要想辦法允許沖突,而又不至于因此而受損。
    (三)注意業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)和發(fā)展。
    第三個(gè)矛盾是同時(shí)兼顧當(dāng)前的業(yè)績(jī)和學(xué)習(xí)。管理者不得不在正確的決策和未來(lái)的經(jīng)驗(yàn)積累的支出之間選取。犯錯(cuò)誤就應(yīng)認(rèn)為是學(xué)習(xí)付出的成本,而不是作為懲罰的原因,這將鼓勵(lì)發(fā)展和革新。
    (四)在管理者和團(tuán)隊(duì)成員的決定力和自治之間取得平衡。
    第四個(gè)矛盾就是在管理者和團(tuán)隊(duì)成員的決定力以及團(tuán)隊(duì)自治之間取得微妙的平衡。管理者不能推脫團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)最終的職責(zé),授權(quán)并不意味著放下控制。給團(tuán)隊(duì)成員越多的自治,他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團(tuán)隊(duì)是靈活的,他們能夠在管理者和最適合的團(tuán)隊(duì)解決方案之間取得平衡。實(shí)際上,在功能完善的團(tuán)隊(duì),成員之間高度的互相信任,管理者在做出某些決定時(shí)不必討論、也不必解釋。相反,無(wú)效的團(tuán)隊(duì)中缺乏信任感,即使管理者做最明白的事情或無(wú)關(guān)緊要的推薦,團(tuán)隊(duì)成員都要提出疑問(wèn)。
    (五)維護(hù)關(guān)系三角。
    對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),由于他們最終具有正式的,而不是團(tuán)隊(duì)成員,所以他們理解這一點(diǎn)十分重要。團(tuán)隊(duì)管理者的作用是管理關(guān)系三角:管理者、個(gè)體、團(tuán)隊(duì),三者處于等邊三角形的三個(gè)頂點(diǎn)。管理者務(wù)必關(guān)心三方面的關(guān)系:他們和每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體的關(guān)系;他們和作為整體的團(tuán)隊(duì)的關(guān)系;每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體和團(tuán)隊(duì)整體的關(guān)系。任何一條關(guān)系受其他兩條關(guān)系影響。當(dāng)管理者不能很好地管理這個(gè)關(guān)系三角求得平衡時(shí),團(tuán)隊(duì)成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。
    (六)團(tuán)隊(duì)管理的挑戰(zhàn)。
    由于團(tuán)隊(duì)的復(fù)雜性,難怪常常很多團(tuán)隊(duì)不能充分發(fā)揮他們的潛能。有效的團(tuán)隊(duì)不是自然構(gòu)成的,管理這務(wù)必提前把團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)在一齊。很多管理者逐漸明白如果他們?cè)诠芾韴F(tuán)隊(duì)過(guò)程中和團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)職責(zé)和從管理團(tuán)隊(duì)邊界到管理團(tuán)隊(duì)本身,團(tuán)隊(duì)會(huì)更有效。如果所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力,將取得有效的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。我們又一次看到,授權(quán)是管理者應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)能夠依靠的工具。一位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者發(fā)現(xiàn):我最終認(rèn)識(shí)到我的職責(zé)包括把優(yōu)秀的人員集合起來(lái),創(chuàng)造良好的環(huán)境,然后制定出解決問(wèn)題的方案。
    團(tuán)隊(duì)合作述職報(bào)告篇二十一
    經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開(kāi)門(mén)紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,受聘為公司的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況作述職報(bào)告如下:
    一、全省規(guī)模人力實(shí)現(xiàn)歷史性突破;截至目前,全省共有直銷(xiāo)人力23人,專(zhuān)職交叉銷(xiāo)售專(zhuān)員27人,兼職交叉銷(xiāo)售專(zhuān)員7人,規(guī)模人力的增長(zhǎng)給團(tuán)體業(yè)務(wù)的大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、交叉銷(xiāo)售專(zhuān)員配置實(shí)現(xiàn)了新突破;全省交叉銷(xiāo)售專(zhuān)員隊(duì)伍由年初的5名增加到27名,兼職專(zhuān)員7名。
    三、企業(yè)年金業(yè)務(wù)有了新的突破;由我部、工行和太平養(yǎng)老公司共同攜手承辦的.吉林省農(nóng)電有限公司企業(yè)年金項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段,團(tuán)體部年金小組3人已經(jīng)配齊,并且參加總公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),為年金業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
    四、渠道開(kāi)發(fā)建設(shè)取得新突破;截至到目前全省已經(jīng)先后開(kāi)發(fā)了航意險(xiǎn)、農(nóng)發(fā)行、小額信貸、旅游險(xiǎn)、sos、建工險(xiǎn)、學(xué)平險(xiǎn)等穩(wěn)定客戶(hù)群,積淀了大量的續(xù)期客戶(hù),為明年的保費(fèi)增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)發(fā)中介渠道業(yè)務(wù),組建中介和大項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,吸引社會(huì)各界精英參與團(tuán)險(xiǎn)事業(yè)。繼續(xù)與一汽集團(tuán)、勞動(dòng)保障廳、市公安局、松原油田、建委、農(nóng)行洽談團(tuán)體大項(xiàng)目合作。
    五、基礎(chǔ)建設(shè)及后援服務(wù)能力有了新突破;年初修改團(tuán)體基本法,編寫(xiě)基礎(chǔ)管理手冊(cè),建章改制,提高晨夕會(huì)質(zhì)量,后援服務(wù)人員明確分工,做到核保、理賠責(zé)任到人,出險(xiǎn)理賠服務(wù)到位,提升了公司形象。
    六、隊(duì)伍系統(tǒng)培訓(xùn)工作有了新突破;充分利用總分公司資源,力爭(zhēng)更多人力得到培訓(xùn)提高的機(jī)會(huì)。全年參加總公司培訓(xùn)人力:直銷(xiāo)4人4次、交叉銷(xiāo)售11人6次。分公司團(tuán)體部自行組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)每2月一次,交叉銷(xiāo)售專(zhuān)員兼職專(zhuān)員培訓(xùn)班2次。通過(guò)培訓(xùn)提高了團(tuán)隊(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)了團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    上述就是我公司這段時(shí)間以來(lái)的業(yè)績(jī)以及個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷,當(dāng)然在這過(guò)程中我要感謝卡中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可、感謝總經(jīng)理對(duì)我的栽培、感謝20236團(tuán)隊(duì)成員給予我的支持與幫助、感謝市場(chǎng)室整個(gè)氛圍,讓我不斷進(jìn)步,我堅(jiān)信在今后的工作中會(huì)有更好的工作表現(xiàn)。銷(xiāo)售是個(gè)人能力的體現(xiàn),而銷(xiāo)售管理則是一門(mén)藝術(shù)。需要長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),進(jìn)步再學(xué)習(xí)。我會(huì)努力學(xué)好團(tuán)隊(duì)管理這門(mén)藝術(shù),實(shí)現(xiàn)我人生的又一個(gè)挑戰(zhàn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)舞臺(tái),我會(huì)珍惜這個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。
    請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    述職人:xxx。
    xx月xx日。
    團(tuán)隊(duì)合作述職報(bào)告篇二十二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    20xx年9月,我由東營(yíng)泰基汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
    作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開(kāi)。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
    二、提高管理能力。
    作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門(mén)的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門(mén)作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽(yáng)能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
    三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后,新建了車(chē)棚,方便職工停車(chē),4月份,開(kāi)始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開(kāi)始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。
    四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
    我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī),就必須依靠全體同志,形成合力,才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門(mén)的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽(tīng)他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
    五、以身作則,真抓實(shí)干。
    公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng),而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
    以上是我對(duì)來(lái)壽光工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績(jī),我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
    謝謝大家。
    經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開(kāi)門(mén)紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,受聘為公司的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況作述職報(bào)告如下:
    一、全省規(guī)模人力實(shí)現(xiàn)歷史性突破;截至目前,全省共有直銷(xiāo)人力23人,專(zhuān)職交叉銷(xiāo)售專(zhuān)員27人,兼職交叉銷(xiāo)售專(zhuān)員7人,規(guī)模人力的增長(zhǎng)給團(tuán)體業(yè)務(wù)的大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、交叉銷(xiāo)售專(zhuān)員配置實(shí)現(xiàn)了新突破;全省交叉銷(xiāo)售專(zhuān)員隊(duì)伍由年初的5名增加到27名,兼職專(zhuān)員7名。
    三、企業(yè)年金業(yè)務(wù)有了新的突破;由我部、工行和太平養(yǎng)老公司共同攜手承辦的吉林省農(nóng)電有限公司企業(yè)年金項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段,團(tuán)體部年金小組3人已經(jīng)配齊,并且參加總公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),為年金業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
    四、渠道開(kāi)發(fā)建設(shè)取得新突破;截至到目前全省已經(jīng)先后開(kāi)發(fā)了航意險(xiǎn)、農(nóng)發(fā)行、小額信貸、旅游險(xiǎn)、sos、建工險(xiǎn)、學(xué)平險(xiǎn)等穩(wěn)定客戶(hù)群,積淀了大量的續(xù)期客戶(hù),為明年的保費(fèi)增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)發(fā)中介渠道業(yè)務(wù),組建中介和大項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,吸引社會(huì)各界精英參與團(tuán)險(xiǎn)事業(yè)。繼續(xù)與一汽集團(tuán)、勞動(dòng)保障廳、市公安局、松原油田、建委、農(nóng)行洽談團(tuán)體大項(xiàng)目合作。
    五、基礎(chǔ)建設(shè)及后援服務(wù)能力有了新突破;年初修改團(tuán)體基本法,編寫(xiě)基礎(chǔ)管理手冊(cè),建章。
    改制,提高晨夕會(huì)質(zhì)量,后援服務(wù)人員明確分工,做到核保、理賠責(zé)任到人,出險(xiǎn)理賠服務(wù)到位,提升了公司形象。
    六、隊(duì)伍系統(tǒng)培訓(xùn)工作有了新突破;充分利用總分公司資源,力爭(zhēng)更多人力得到培訓(xùn)提高的機(jī)會(huì)。全年參加總公司培訓(xùn)人力:直銷(xiāo)4人4次、交叉銷(xiāo)售11人6次。分公司團(tuán)體部自行組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)每2月一次,交叉銷(xiāo)售專(zhuān)員兼職專(zhuān)員培訓(xùn)班2次。通過(guò)培訓(xùn)提高了團(tuán)隊(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)了團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    上述就是我公司這段時(shí)間以來(lái)的業(yè)績(jī)以及個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷,當(dāng)然在這過(guò)程中我要感謝卡中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可、感謝總經(jīng)理對(duì)我的栽培、感謝20236團(tuán)隊(duì)成員給予我的支持與幫助、感謝市場(chǎng)室整個(gè)氛圍,讓我不斷進(jìn)步,我堅(jiān)信在今后的工作中會(huì)有更好的工作表現(xiàn)。銷(xiāo)售是個(gè)人能力的體現(xiàn),而銷(xiāo)售管理則是一門(mén)藝術(shù)。需要長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),進(jìn)步再學(xué)習(xí)。我會(huì)努力學(xué)好團(tuán)隊(duì)管理這門(mén)藝術(shù),實(shí)現(xiàn)我人生的又一個(gè)挑戰(zhàn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)舞臺(tái),我會(huì)珍惜這個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。
    請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    團(tuán)隊(duì)合作述職報(bào)告篇二十三
    尊敬的民生銀行信用卡中心領(lǐng)導(dǎo):
    我于20xx年5月15日至今,在民生銀行信用卡中心上海一部市場(chǎng)室工作了3年,現(xiàn)在是20xx6團(tuán)隊(duì)的高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理。我在團(tuán)隊(duì)經(jīng)理徐浩的幫助下從一名見(jiàn)習(xí)客戶(hù)經(jīng)理做到了現(xiàn)在的高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理,20xx年度獲得了優(yōu)秀員工獎(jiǎng)和突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),20xx年度獲得杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和年度銀牌客戶(hù)經(jīng)理的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。3年來(lái)業(yè)績(jī)始終排名在卡中心榜首。得到了卡中心領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識(shí)。在信用卡部日常工作中堅(jiān)持以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的作業(yè)模式,無(wú)論是從個(gè)人業(yè)績(jī)還是個(gè)人能力的培養(yǎng)方面,都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。借此機(jī)會(huì)將3年以來(lái)的工作做如下述職。
    一:入職培訓(xùn)階段。
    20xx年5月15日經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的面試終于進(jìn)入了民生銀行信用卡中心,進(jìn)入民生銀行信用卡中心的辦公室的我被員工積極的工作態(tài)度所感染,從開(kāi)始抱著試試看的態(tài)度,到后來(lái)慢慢被民生銀行的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)+民族品牌,締造“后來(lái)者”神話(huà))所吸引,我心里暗暗規(guī)劃,工作的目的一、提高收入,改善生活;二、謀求職業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)使我更堅(jiān)定了信心。
    二:入職第一年。
    20xx年6月1日開(kāi)始了我的信用卡銷(xiāo)售工作,第一個(gè)月我就核卡63戶(hù),由一名見(jiàn)習(xí)客戶(hù)經(jīng)理升到了客戶(hù)經(jīng)理。實(shí)現(xiàn)了一個(gè)月就轉(zhuǎn)正的客戶(hù)經(jīng)理。在該年度努力完成卡中心的任務(wù),月月過(guò)考核拿提成。
    三:入職第二年。
    20xx年度至今,20xx年5月到20xx年5月期間,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得到了更大的進(jìn)步,在這期間我的排名全是卡中心第一,創(chuàng)造了信用卡銷(xiāo)售的神話(huà)。銷(xiāo)售的成功使我要向更高的一個(gè)高度挑戰(zhàn),那就是銷(xiāo)售管理。
    上述就是我來(lái)民生銀行信用卡中心3年以來(lái)的業(yè)績(jī)以及個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷,當(dāng)然在這過(guò)程中我要感謝卡中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可、感謝我的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理徐浩對(duì)我的栽培、感謝20xx6團(tuán)隊(duì)成員給予我的支持與幫助、感謝市場(chǎng)室整個(gè)氛圍,讓我不斷進(jìn)步,我堅(jiān)信在今后的工作中會(huì)有更好的工作表現(xiàn)。銷(xiāo)售是個(gè)人能力的體現(xiàn),而銷(xiāo)售管理則是一門(mén)藝術(shù)。需要長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),進(jìn)步再學(xué)習(xí)。我會(huì)努力學(xué)好營(yíng)銷(xiāo)管理這門(mén)藝術(shù),實(shí)現(xiàn)我人生的又一個(gè)挑戰(zhàn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)舞臺(tái),我會(huì)珍惜這個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。
    請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    述職人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    團(tuán)隊(duì)合作述職報(bào)告篇二十四
    在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們努力營(yíng)造一種良好的銷(xiāo)售環(huán)境,不論是銷(xiāo)售人員還是購(gòu)買(mǎi)彩票的民眾都能感受到這是一種公益事業(yè),每個(gè)人都能夠透過(guò)購(gòu)買(mǎi)彩票為生活困苦的人帶給幫忙,對(duì)那些輸錢(qián)過(guò)多的情緒彩民,我們勸導(dǎo)他們?cè)诖箢~前要理性。在全體員工的努力下,我們一向維持著一種和諧的銷(xiāo)售環(huán)境,今后仍將對(duì)此不斷完善。
    二、建設(shè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
    優(yōu)秀的員工是我們銷(xiāo)售廳最寶貴的財(cái)富,我們11個(gè)人的團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)造著良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),在服務(wù)上我們都個(gè)性注重細(xì)節(jié),盡己所能完成好一切銷(xiāo)售活動(dòng),福利彩票的文化更增加了員工之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)意識(shí),每個(gè)人都是在快樂(lè)中進(jìn)行工作今后我們?nèi)詫⒊掷m(xù)這種工作態(tài)度,全體員工團(tuán)結(jié)一致共創(chuàng)佳績(jī)。
    三個(gè)創(chuàng)新:
    創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的力量和源泉,在今后的工作中我們務(wù)必時(shí)刻持續(xù)創(chuàng)新精神,在銷(xiāo)售過(guò)程中懂得創(chuàng)新、在管理過(guò)程中勇于創(chuàng)新、在服務(wù)上善于創(chuàng)新;有創(chuàng)新才有發(fā)展,才能使銷(xiāo)售運(yùn)轉(zhuǎn)不僵化,福利彩票是一項(xiàng)用心用腦的事業(yè),我們務(wù)必使這項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)充滿(mǎn)活力。
    中福在線是福彩市場(chǎng)三部管轄的銷(xiāo)售廳,中福在線的營(yíng)運(yùn)總是以“安全運(yùn)行”“健康發(fā)展”為中心,安全是中福在線的生命基石,健康發(fā)展是中福在線的動(dòng)力源泉。新的一年即將開(kāi)始,在我們收獲工作成果的同時(shí),我們也不忘自己的工作使命,當(dāng)然在把快樂(lè)帶給別人的同時(shí)自己也會(huì)感受到快樂(lè),在銷(xiāo)售廳的每個(gè)人都對(duì)新的一年充滿(mǎn)了期盼,建立青年禮貌號(hào)銷(xiāo)售廳仍將是我們努力的坐標(biāo)和方向。