通過制定計劃,我們可以更好地評估和分配資源,提高工作效率。制定計劃時要考慮日常生活的因素和個人需求。這是一份經(jīng)過實踐驗證的有效計劃,希望對大家有所啟發(fā)。
人才工作計劃品牌篇一
近年來,粵港澳大灣區(qū)立足打造世界級人才高地,加速建設國際科技創(chuàng)新中心,為創(chuàng)新人才在此施展才華搭建了平臺。
博士后制度是全球通行的吸引培養(yǎng)使用優(yōu)秀青年人才的一項重要制度。廣東近年來著力“筑巢引鳳”,引進戰(zhàn)略性、前瞻性、創(chuàng)新性的博士后高層次青年科技創(chuàng)新人才。
據(jù)廣東省人社廳消息,目前,廣東共有博士后科研流動站177家、博士后科研工作站(分站)566家、博士后創(chuàng)新實踐基地394家。在站博士后超過11100人,累計招收博士后萬人。
“廣東已是博士后人才的高地?!睆V東省人社廳二級巡視員魏建文告訴記者,這背后體現(xiàn)的是廣東對引進博士后人才的機制創(chuàng)新、巨大投入和高度重視。
據(jù)了解,廣東省級財政每年投入對博士后的資助資金超過6億元,各地、各單位也建立與地方經(jīng)濟發(fā)展水平相適應的經(jīng)費投入動態(tài)調(diào)整機制。各個身處產(chǎn)業(yè)一線的博士后科研工作站,更以高薪、股份等形式積極引才,增強對優(yōu)秀博士后的吸引力、凝聚力。
要留住人才,用好人才,提升人力資源服務成為關鍵。而打造產(chǎn)業(yè)園形成集聚效應,成為廣東人才服務“重要一招”。得益于粵港澳大灣區(qū)的不斷發(fā)展,廣東人才資源服務行業(yè),已從人力資源招聘、人力資源外包、勞務派遣等傳統(tǒng)業(yè)態(tài),向形成人力資源管理咨詢、人力資源培訓、高級人才尋訪等滿足不同層次需求的完備產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)變。
今年3月31日,粵港澳大灣區(qū)(廣東)人才港正式開港。在人才港,大灣區(qū)人才可享受安居落戶、子女入學、交流培訓、項目對接等全方位、全鏈條、一站式人才服務保障。
人才公共服務中心能夠為高層次人才提供安居落戶、子女入學、交通出行等14項優(yōu)惠政策和便捷服務,為流動人才提供檔案接收和轉(zhuǎn)遞、政審考察、黨員組織關系轉(zhuǎn)接等18項服務事項等;高層次人才創(chuàng)新交流中心和高技能人才創(chuàng)新交流中心能夠舉辦人才交流培訓、學術(shù)研討、項目對接等活動,全方位展示各類人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果,搭建產(chǎn)學研交流平臺,促進海內(nèi)外人才合作,一站式打包解決人才項目落地問題。
廣東將整合大灣區(qū)內(nèi)人才公共服務資源,聚焦提升人才服務國際化水平,打造以人才港為龍頭的一港、一園、一卡、一站、一庫的“五個一”人才服務“廣東樣板”。打造全國乃至全球人才服務的共享平臺,助力人才強省五大工程。
人才工作計劃品牌篇二
計劃背景:。
借助于平安夜這個特別的時刻以及具有較高人流量的游樂場,集天時、地利、人和這三方面的有利因素,開展針對某知名高級蛋糕品牌的產(chǎn)品與品牌推廣活動。
產(chǎn)品定位:低調(diào)的奢華。
推廣目的:。
加強品牌與客戶之間的溝通;提高品牌知名度;收集市場信息;提高產(chǎn)品銷量;。
1、推廣方式:現(xiàn)場參與活動,品牌與產(chǎn)品互動。
2、推廣對象:情侶、夫妻。
3、推廣引入:以愛情為訴求點。
活動策劃方案:。
活動主題:品一份,溫馨而浪漫的愛。
從游樂場入門到品牌活動現(xiàn)場的設計:。
在游樂場入口安排幾個身穿統(tǒng)一白色服裝的工作人員(稱為愛的天使),給所有入場的情侶們派發(fā)愛的通行證(一個制作精美的宣傳小卡片,上面注有品牌推廣現(xiàn)場活動的場地、時間、內(nèi)容等信息安排,并在設計精美的品牌廣告圖片為卡片背景);倘若不想安排工作人員派發(fā),亦可以在入門處的顯眼位置設幾個布置特別的、具有節(jié)日和品牌產(chǎn)品特色宣傳點,讓情侶前來自取。
與游樂場主題活動的宣傳設計:。
游樂場的音樂會和狂歡派對的現(xiàn)場布置可以放宣傳蛋糕品牌的展板、氣球、海報。
活動現(xiàn)場活動的宣傳設計(雪地旁):。
在人工造雪場旁的場地中,適宜開展一些有趣浪漫并適合情侶玩的現(xiàn)場游戲(例如:幾對情侶分別男女各綁一只腳,中加夾著一個心形氣球,一起從比賽場地的一頭走到另一頭,最快到達目的地且氣球不破者取勝(可以獲得一支玫瑰和一張蛋糕領取卷,在另一個活動場地可換取);其它活動參考:幾對情侶分別站立對著吃一只用繩子掉起來的紅蘋果,最快吃干凈的情侶取勝;或者是,幾對情侶中的一方分別拿到一張主辦方提供的小紙條,女方把看到的字寫在對方手心上,只能寫一遍,說出者犯規(guī),男方需要猜出寫下的字并告訴主持人,猜對者取勝;還可以是,幾對情侶中的男女任意選出一方,對著圖片比賽做蛋糕,材料需提前準備,最終做得最快最漂亮者取勝。(取勝者均獲得一支玫瑰和一張蛋糕領取卷,在另一個活動場地可換取)。
活動現(xiàn)場的宣傳設計(與客交流):。
現(xiàn)場內(nèi)播放柔和而優(yōu)美的輕音樂,以使得到現(xiàn)場的人能夠感受到一種浪漫的愛的氛圍,同時和蛋糕的高雅品牌內(nèi)涵相吻合,一曲曲音樂似乎在低聲地講述著一個個動人的愛情故事,場地內(nèi)設置展臺可以展示精美的誘人蛋糕并寫上沒款蛋糕的介紹,到現(xiàn)場的觀賞者可以獲得一張圣誕愛情紀念卡(卡的一半可以寫許愿內(nèi)容和名字,另一半可以在下次到連鎖店購買蛋糕時獲贈精美小禮品),場地旁邊布置兩棵美麗的圣誕樹,情侶們在卡片上寫下自己的愛情愿望并系在樹上,增添浪漫的色彩。)。
與此同時,還可以邀請現(xiàn)場顧客填寫簡單的調(diào)查問卷以及對品牌的評價或意見等信息。另外,前面2、3、4、5點所涉及到的所有活動最終都是為了把顧客吸引到品牌推廣的活動現(xiàn)場,加深對品牌蛋糕的了解。
現(xiàn)場還可以通過lcd電視或展板標明24:00點將在此舉辦平安夜愛的主題活動"謝謝你的愛!"24:00的活動,如場地能同時容納30人以上,可以主持一些現(xiàn)場"真愛大告白"的活動,讓情侶們彼此說出自己對對方的愛。又或者以抽獎的形式,讓抽到獎的情侶說出自己愛情中最浪漫的事情;讓"愛的天使"教大家用手語表達"我愛你";給現(xiàn)場的客人每人發(fā)一個氫氣球,情侶雙方在氣球上寫下"愛的誓言",在24:00整,主持人的主持,一同放飛氣球,以天空作證情侶間的愛情。
方案說明:。
1、因為蛋糕的高級定位,因而在價格上也會高于普通蛋糕,如何結(jié)合蛋糕的特色賣出高端的價值,一方面是制造機會讓客戶親自品嘗到其特別之處,另一方面,也需要讓客戶了解到品牌的內(nèi)涵,從而鐘情于它。
2、在所有的客戶群中,情侶和夫妻是最有大可能的潛在購買者,一方面,平安夜到游樂場的人群以青年和中年男女居多,另一方面,為了表達一份真摯的愛情,人們可以不惜代價,因此蛋糕的價格一般情侶都可以接受。只要能營造出這種氛圍,蛋糕在平安夜的意義,如同玫瑰在情人節(jié)的意義。
3、活動的所有設計,都圍繞著浪漫溫馨的主題,而這是最所有情侶們所希望感受到的,以此加深此類客戶對品牌蛋糕的鐘情,有利于以后的銷售。
最后,希望貴司與蛋糕品牌成功合作,在平安夜推出這個讓人期待的而心動的產(chǎn)品。
人才工作計劃品牌篇三
在12月工作中主要以b2b產(chǎn)品發(fā)布、手機論壇軟文、公司網(wǎng)站論壇、博客推廣、qq群郵件推廣為中心來展開領旗品牌各類產(chǎn)品進行推廣。在產(chǎn)品關鍵詞推廣方面還是取得一定效果,達到了自己工作中想要的產(chǎn)品推廣目的。
一、12月份主要工作:
(1)每周定時對公司論壇的信息進行更新;新增加了專利申請、網(wǎng)站策劃和建設、領旗網(wǎng)絡版智能錄音電話文章的撰寫等工作,專利申請這一塊的工作還分為商標注冊、軟件著作權(quán)登記和申請、發(fā)明專利的'申請、創(chuàng)新基金的申請等等。
(2)利用博客推廣領旗公司的錄音電話和智能電話品牌產(chǎn)品信息,在關鍵詞的產(chǎn)品搜索上形成了與公司網(wǎng)站互補的推廣效果;推廣了:領旗gov行政版錄音電話,面向高端商務人群的智能電話_p8100,與天極網(wǎng)、it168、太平洋電腦網(wǎng)建立合作關系,利用以上的平臺可以發(fā)布一些免費的產(chǎn)品新聞或者是行情文章,其中也推廣了相關產(chǎn)品的關鍵詞的搜索。
(3)b2b網(wǎng)站主要發(fā)布公司最新產(chǎn)品信息,其中主要以智能電話_p8100品牌加產(chǎn)品關鍵詞來推廣。
(4)qq群郵件推廣主要是針對手機用戶手機qq群,每天都可以發(fā)群郵件5-7個群信息。
(5)手機論壇推廣,定期整理一篇軟文發(fā)布到手機論壇中,但總體效果不是很好。
二、12月份工作較滿意的方面:
(1)公司論壇內(nèi)容做到了及時更新,被google收錄的效果還很不錯,有些內(nèi)容還能夠排在google首頁,同時每天都可以引來幾十的網(wǎng)站流量。
(2)博客的推廣彌補了公司網(wǎng)站在一些關鍵詞推廣的空缺。例如:百度博客推廣的“商務智能電話”“商務錄音電話”“商務數(shù)碼電話”等一些關鍵詞都能排在百度的首頁。
人才工作計劃品牌篇四
企業(yè)所沉淀的文化,能有效提升員工思想的理念和精神。這些理念和精神,包含企業(yè)在發(fā)展過程中的一些關鍵的正能量。如果能精妙提煉出來,并進行加工整理,就會發(fā)現(xiàn)真正支撐企業(yè)發(fā)展的深層次精神和理念,就是企業(yè)文化。
二、目的。
有效實施康龍文化戰(zhàn)略、維護康龍品牌形象、渲染社會效應口碑、促進企業(yè)發(fā)展。
三、思路。
以康龍文化過渡到心里環(huán)境及意識激勵,使員工能從工作、生活中理解康龍文化與自身的關系。
四、措施。
1、以公益帶動宣傳,以宣傳帶動知名度,以知名度帶動品牌發(fā)展。
2、企業(yè)文化建設主要從服務理念、愛心奉獻、視覺感悟等幾個方向著手,包含了制度、活動、典范與傳播。
3、在本公司“文化推廣平臺”和“網(wǎng)站信息”沒有完善的情況下,康龍“文化園地”也企業(yè)板報是一個非常重要的推廣渠道。
目的:開辟一塊宣傳企業(yè)文化、發(fā)布文化建設最新消息、弘揚員工先進事跡、員工才藝的園地,企業(yè)上下層間、員工之間溝通互動的橋梁。
注釋:在公司企業(yè)文化板報,每月一期,每期的信息專題,刊登文化建設內(nèi)容、愛心服務、活動信息及員工原創(chuàng)作品,包括文章、書法、繪畫等。
先期工作:以前板報地點為康龍家居廣場員工通道處,既沒有合理規(guī)劃,又沒有細致排版和及時更新,在信息量采集上顯得很枯燥單調(diào),所以板報地點、工作組建設、制作物料上,再做調(diào)整安排。
工作組的建設:
1、編輯組(3人左右):、品牌部(專職)、市場部(兼職)、行政部(兼職)。
工作任務:信息搜集、稿件選擇、板報設計和制作。
2、稿件組(5-10人):每個部門的文學愛好者(兼職)。
工作任務:撰寫本部正能量信息。
3、財務組(1人):康居市場部。
申請、領取、發(fā)放稿酬,板報設計制作等費用。
4、品牌管理。
商討文化建設方案、跟蹤總結(jié)各部文化建設現(xiàn)狀、領會文化建設精神并有效宣傳與傳達。
五、計劃。
有效整合企業(yè)資源,以康龍家居廣場、康龍國際廣場、出租車公司為主、在傳播康龍文化的大背景下,有效實施并遵守執(zhí)行。
一季度(1月—3月)。
1、2012年工作總結(jié)。
2、制定并安排全年學習任務與制度。
3、新員工的培訓以及對康龍文化的灌輸。
活動內(nèi)容:舞龍燈、打腰鼓、猜燈謎、家居特惠活動。
3月5日,弘揚雷鋒精神,構(gòu)建和諧社會,走進天海學校。
活動內(nèi)容:1、看望殘障兒童,為殘障兒童送去玩具和學習用品、書籍,開展輔助兒童學習教育活動,談心聊天做游戲送溫暖。
2、在天海學校開展大掃除活動,幫助打掃房屋。
2、組織康龍公司婦女員工開展趣味運動會。
3、結(jié)合企業(yè)文化開展些列促銷活動。
二季度(4月—6月)。
1、整合資源積極配合“家居廣場”五一黃金周的`促銷與宣傳活動。并在活動中有效的協(xié)助康龍國際廣場的宣傳工作。
2、組織各部門新老員工公益踏青活動,該活動由康龍公司愛心事業(yè)部全程策劃、品牌部跟蹤協(xié)助內(nèi)部宣傳、行政部人員調(diào)配。
3、勞動節(jié)服務之星、先進員工、積極工作分子表彰會,會議形式簡獎鼓勵(勞動節(jié))。
4、兒童節(jié)前,對宜昌周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學留守兒童的探望與關愛。聯(lián)系周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),
以康龍實業(yè)的名義,進行“關愛留守兒童”大型公益活動,此項活動以公司員工愛心捐助為主,公司出資為輔的原則,品牌部全程策劃、實施,宣傳。
5、兒童節(jié)“探望兒童福利院”等孤、殘兒童院所、給予精神與物資上的支持與幫助。該活動由康龍公司愛心事業(yè)部全程策劃,品牌部配合與宣傳、行政部協(xié)調(diào)。
三季度(7月—9月)。
1、協(xié)助黨支部,進行文化宣傳,結(jié)合企業(yè)文化給員工灌輸黨的精神。并以板報方式進行宣傳新國政策與企業(yè)發(fā)展的方針路線與指導思想(建黨節(jié))。
2、漢藏文化交流,展示企業(yè)文化背景與社會的密切關系。
3、以公益事業(yè)為主題,開展并全面協(xié)助“康龍國際廣場”促銷宣傳活動(正負零)。四季度(10月—12月)。
1、關愛老人(我的父親母親)大型公益活動(九月九)。
2、協(xié)助康龍家居廣場、康龍國際廣場進行黃金周的宣傳任務。(康龍國際廣場商業(yè)封頂),并開展系列愛國活動。
六、附則。
一個企業(yè)發(fā)展理念及文化概念是對員工以及社會的一種精神詮釋,讓員工處處感受到企業(yè)文化氣息,經(jīng)長期熏陶而能自覺遵守與傳播企業(yè)與社會之間的關系與正能量。
人才工作計劃品牌篇五
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又邁入新的階段,是時候開始寫工作計劃了。可是到底什么樣的工作計劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家整理的品牌經(jīng)理新年工作計劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、本年度工作總結(jié)。
__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解??梢郧逦?、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)。
在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在__市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的.時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
三、市場分析。
現(xiàn)在__消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在__市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在__消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標:
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20__年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
20__年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20__年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
人才工作計劃品牌篇六
為全面加強我縣自主品牌建設,增強我縣產(chǎn)業(yè)競爭力,不斷提高經(jīng)濟增長的質(zhì)量和效益,根據(jù)《國務院質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx-20xx年)》、《省人民政府關于印發(fā)促進經(jīng)濟穩(wěn)定增長和提質(zhì)增效推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革政策措施的通知》等文件精神,結(jié)合我縣實際,現(xiàn)就加強品牌建設工作提出以下實施意見。
力爭到20xx年,我縣州級知名商標數(shù)達到2個、地理標志產(chǎn)品總數(shù)達到2個、地理標志商標總數(shù)達到1件、農(nóng)產(chǎn)品“有機產(chǎn)品”總數(shù)達到2個。動員全社會各方面積極參與和推動品牌建設,形成政府推動、企業(yè)為主、社會參與、促進有力的品牌建設機制。
(一)加快推進“圣潔”區(qū)域品牌建設。全面落實《中共州委、州人民政府關于實施圣潔區(qū)域公用品牌發(fā)展戰(zhàn)略的意見》,著力打造“圣潔”農(nóng)產(chǎn)品品牌、旅游品牌、文化品牌,提升區(qū)域綜合實力和核心競爭力。
(二)加快推進知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)建設。圍繞旅游業(yè)、生態(tài)能源業(yè)、礦產(chǎn)業(yè)、高原特色現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)、特色文化業(yè)和特色中藏醫(yī)藥業(yè)六大產(chǎn)業(yè),以產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、工業(yè)園區(qū)、開發(fā)區(qū)、4a級以上旅游景區(qū)等為重點,積極開展全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)和省知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)建設,制定和完善相應的推進機制和制度,規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提升區(qū)域競爭力。
(三)加快推進旅游業(yè)品牌建設。圍繞全域旅游,突出自然生態(tài)、民族風情等特色。加快旅游企業(yè)及旅游產(chǎn)品品牌培育力度,提升品牌競爭力,推動旅游產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。
(四)加快推進特色現(xiàn)代農(nóng)林牧業(yè)品牌建設。圍繞我縣特色優(yōu)勢農(nóng)林牧業(yè)產(chǎn)品,大力開展農(nóng)業(yè)標準化建設,建立健全特色優(yōu)勢農(nóng)林牧業(yè)質(zhì)量標準體系、質(zhì)量檢測體系、質(zhì)量保證體系,打造農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)。加強特色優(yōu)勢農(nóng)林牧業(yè)產(chǎn)品注冊商標和地理標志保護產(chǎn)品、地理標志商標、農(nóng)產(chǎn)品地理標志、有機產(chǎn)品開發(fā)保護,支持企業(yè)延伸產(chǎn)業(yè)鏈,培育精深加工產(chǎn)品品牌,提高產(chǎn)品附加值和農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力。加快農(nóng)林牧企業(yè)品牌培育力度,提升農(nóng)林牧企業(yè)競爭力。
(五)加快推進民族特色文化業(yè)品牌建設。充分利用我縣地域特點和民族文化優(yōu)勢,加強文化遺產(chǎn)保護工作,加強歷史文化名城(鎮(zhèn)、村)建設,加快公共文化服務體系建設。創(chuàng)新公共文化服務產(chǎn)品生產(chǎn),傳承傳統(tǒng)民俗民間節(jié)慶文化活動,推動文化與旅游、體育、節(jié)慶、會展、民族手工藝等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,打造民族特色文化品牌。
(六)加快推進特色中藏醫(yī)藥業(yè)品牌建設。建立特色優(yōu)勢中藏醫(yī)藥業(yè)培育機制。支持獨具特色的養(yǎng)生養(yǎng)老等“大健康”產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進健康醫(yī)療品牌化、??苹l(fā)展。將縣人民醫(yī)院、縣藏醫(yī)院打造成康巴藏區(qū)知名綜合性醫(yī)療機構(gòu)。
(七)加快推進能源業(yè)、礦產(chǎn)業(yè)和基礎設施建設領域品牌建設。圍繞能源和礦產(chǎn)開發(fā),大力推進資源深加工產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌建設,培育一批能源和礦產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品名牌,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)附加值。在建筑工程和交通設施等基礎設施建設領域,強化精品意識,爭創(chuàng)魯班獎、天府杯以及各類示范工程等品牌。
(八)加快推進現(xiàn)代服務業(yè)品牌建設。強化招大引強,引進國內(nèi)知名電商平臺企業(yè)入駐,大力支持培育本土電子商務品牌。大力開展服務業(yè)標準化建設,重點打造設備租賃維修、檢驗檢測、金融保險、節(jié)能環(huán)保、研發(fā)設計、現(xiàn)代物流、信息廣告、商貿(mào)零售、餐飲娛樂、教育培訓、水電氣交通等公共服務、養(yǎng)老服務、社區(qū)服務、政務服務等生產(chǎn)性、生活性服務業(yè)品牌。推動中華老字號傳承升級,支持企業(yè)適應市場需求,培育新品牌。
(一)加快推進品牌基礎建設。鼓勵企業(yè)制定中長期品牌發(fā)展規(guī)劃,合理實施品牌擴張和延伸,利用品牌優(yōu)勢,通過收購、兼并、聯(lián)合、委托加工等方式,擴大品牌產(chǎn)業(yè)鏈和品牌經(jīng)營規(guī)模,做大做強品牌。引導企業(yè)注冊并規(guī)范使用商標、商號,搞好品牌的策劃和注冊登記。引導企業(yè)牢固樹立“質(zhì)量第一”理念,完善全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理制度,推行質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)安全健康管理體系等認證,建立健全產(chǎn)品溯源體系,推行卓越績效模式,走質(zhì)量強企、以質(zhì)取勝的道路。大力開展首席質(zhì)量官培訓,推動首席質(zhì)量官制度在質(zhì)量獎獲獎企業(yè)、強制性認證產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)中落實落地。引導企業(yè)加大科技投入,加大科技創(chuàng)新力度,加快開發(fā)核心技術(shù),努力形成自主知識產(chǎn)權(quán)和自主品牌。建立品牌標準支撐體系,發(fā)揮標準在品牌建設中的支撐和保障作用,鼓勵企業(yè)在核心技術(shù)、自主知識產(chǎn)權(quán)等方面占領標準制高點和話語權(quán),引領行業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展。逐步在我縣重點工業(yè)產(chǎn)品和特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)實施質(zhì)量對標提升行動,全面掌握和提升“造”產(chǎn)品的質(zhì)量水平,發(fā)現(xiàn)、宣傳、推介一批優(yōu)勢產(chǎn)品。加強檢驗檢測公共技術(shù)服務平臺建設,為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、測試和產(chǎn)品檢驗提供便捷服務。加強企業(yè)品牌建設的金融支持。
(二)加快推進品牌服務體系建設。進一步規(guī)范品牌評價程序與標準,支持行業(yè)協(xié)會指導企業(yè)開展品牌創(chuàng)建、培育、宣傳活動。扶持一批品牌培育和運營專業(yè)服務機構(gòu),培育一批具有較強影響力的品牌設計創(chuàng)意中心和廣告服務機構(gòu)。建立品牌人才培訓服務機制,形成多層次的品牌人才培養(yǎng)體系。完善品牌價值評估體系,為企業(yè)品牌創(chuàng)建提供咨詢評估。支持地方和行業(yè)協(xié)會辦好博覽會、設計大賽等重大品牌活動,培育一批渠道暢通、擁有核心競爭力的品牌展覽展示機構(gòu)。
(三)努力提高品牌競爭力。鼓勵企業(yè)構(gòu)建完善品牌管理體系,明確品牌定位,采用合理定價、差異發(fā)展等策略,整合渠道資源,提高品牌產(chǎn)品性價比。支持品牌企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式,拓寬流通渠道,促進產(chǎn)銷對接。大力開展知名品牌宣傳活動,搭建品牌展示平臺,擴大品牌知名度。對參加國際性、全國性、區(qū)域性的自主品牌展覽(示)和推介活動的民營企業(yè)給予專項補助。
(四)加強政府激勵引導。樹立典范、推廣經(jīng)驗,充分發(fā)揮品牌的導向和示范作用。堅決落實《中共州委、州人民政府關于實施圣潔區(qū)域公用品牌發(fā)展戰(zhàn)略的意見》(甘委發(fā)〔20xx〕8號)等文件規(guī)定的獎勵和扶持政策。支持企業(yè)創(chuàng)建中國質(zhì)量獎、質(zhì)量獎、名牌、中國馳名商標、省著名商標、國際商標。加強縣政府質(zhì)量管理獎、州知名商標、州知名品牌、“最康巴”系列等評選表彰,鮮明政府質(zhì)量與品牌導向。國有企業(yè)要帶頭加強產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌建設,示范引領全縣品牌創(chuàng)建工作。
(五)營造品牌發(fā)展良好環(huán)境。充分發(fā)揮職能部門監(jiān)管作用,加大執(zhí)法監(jiān)督力度,嚴懲假冒偽劣產(chǎn)品和品牌侵權(quán)行為,促進品牌健康發(fā)展,營造有利于品牌成長的市場環(huán)境。完善市場主體信用體系建設,為品牌發(fā)展營造優(yōu)勝劣汰、競爭有序的市場環(huán)境。加大宣傳力度,營造有利于自主品牌成長的輿論環(huán)境。
(六)加強組織領導。成立局長任組長,各股室負責人為成員的縣品牌建設工作領導小組,加強對品牌建設工作的領導。建立縣品牌建設工作領導小組聯(lián)席會議制度,加強全縣品牌建設工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
建立健全品牌培育發(fā)展工作機制,保障品牌建設的相關工作經(jīng)費;制定品牌培育規(guī)劃,采取有效措施,積極開展“質(zhì)量強縣(市)”、“質(zhì)量強企”等活動;加強區(qū)域內(nèi)知名品牌的宣傳、保護和支持,推進品牌建設的健康發(fā)展。
人才工作計劃品牌篇七
根據(jù)市委、市政府關于加強機關作風建設的要求和市直機關工委關于開展“群眾滿意服務品牌”創(chuàng)建工作的部署安排,市住房公積金管理中心結(jié)合工作實際,在全系統(tǒng)部署開展“聚千金惠萬家”服務品牌創(chuàng)建工作。
一、品牌內(nèi)涵。
“聚千金”,體現(xiàn)的是單位、個人繳納住房公積金的行為和市中心歸集、運作資金的過程?!熬邸敝阜e聚、匯聚,亦指繳納、歸集及儲存之意,體現(xiàn)時間上和過程上的長久,寓有積少成多之意。“千”指資金數(shù)量大,也指繳納范圍廣、受益人群多?!敖稹敝竼挝缓蛡€人繳納的住房公積金及通過科學運作產(chǎn)生的增值收益,指一種專項資金和長期住房儲金。
“惠萬家”,體現(xiàn)的是住房公積金制度在解決職工群眾住房困難方面發(fā)揮的重要作用。“惠”指實惠、互惠之意,亦指互助、保障?!叭f”指全部、無數(shù)之意,“家”指家庭,亦含家園、住宅之意,體現(xiàn)了住房公積金皆為家而聚。
“聚千金惠萬家”體現(xiàn)了住房公積金制度的保障性、強制性、互助性、長期性、普遍性、專用性和福利性,在以人為本的服務理念下,通過歸集、提取、使用住房公積金,讓廣大群眾得到實實在在的利益,幫助千家萬戶解決住房困難,不斷提高城鎮(zhèn)居民住房水平,最終實現(xiàn)“住有所居”。
二、品牌標志。
標志以房子和錢幣為主要元素,字母為輔助元素,從外觀可直接看出所在行業(yè)的屬性、特性。標志采用藍色,代表理性、沉穩(wěn)、博愛,體現(xiàn)了以人為本和“廉潔、高效、求真、創(chuàng)新、務實、為民”的理念。整體外觀內(nèi)方外圓,讓人一目了然,清新自然,寓意住房公積金管理的科學性和嚴謹性。古錢幣造型,巧妙體現(xiàn)出住房公積金的資金特性,同時古幣又是一個窗口的形象,體現(xiàn)出政策性和服務性。古幣和房子的結(jié)合,寓意住房公積金的服務宗旨是助您解決住房問題,圓您住房夢。標志中房子由大寫字母l、y組成,是臨沂漢語拼音的首個字母縮寫,體現(xiàn)住房公積金的屬地管理及地域性。
三、品牌核心價值觀。
立足現(xiàn)實,面向未來,讓有限資金發(fā)揮無限的效益。
四、服務理念。
核心理念:團結(jié)和諧、熱情服務、高效廉潔、爭創(chuàng)一流。
目標理念:住房公積金、圓您住房夢。
服務理念:以人為本、以民為先、群眾至上、服務第一。
工作理念:公信為民、敬業(yè)創(chuàng)新、一流效率、一流業(yè)績。
效率理念:立馬就辦。
創(chuàng)新理念:開拓進取、追求卓越、融會貫通、厚積薄發(fā)。
管理理念:維護職工權(quán)益、實現(xiàn)科學發(fā)展、解決住有所居、安全保值增值。
團隊理念:團結(jié)拼搏、攜手共進。
學習理念:勤于鉆研、學以致用。
廉政理念:光明磊落、清白做人,自重、自省、自律、自警、自立。
五、創(chuàng)建措施。
(一)強化組織領導,務求創(chuàng)建實效。一是成立創(chuàng)建服務品牌活動領導小組,具體負責創(chuàng)建的組織落實。各縣區(qū)分支機構(gòu)、科室在領導小組統(tǒng)一部署下共同參與,明確分工,落實責任,加強協(xié)調(diào),密切配合,確保服務品牌爭創(chuàng)工作順利開展。二是及時總結(jié)推廣品牌創(chuàng)建工作中的好經(jīng)驗、好做法,定期通報表彰涌現(xiàn)出的先進集體、先進個人。三加強機關文化建設,努力營造愛崗敬業(yè)、熱愛住房公積金事業(yè)的良好氛圍,培養(yǎng)高雅情趣,提高文化品位,將品牌的內(nèi)涵和理念體現(xiàn)到干部職工的一言一行,增強品牌創(chuàng)建的實效性。
(二)強化創(chuàng)建措施,提升品牌價值。一是規(guī)范服務標準。完善工作流程,健全首問負責制、督辦督查制、責任追究制和ab工作制,實現(xiàn)以制度管人、管事;將規(guī)范服務、文明服務、優(yōu)質(zhì)服務的'標準和承諾,統(tǒng)一上墻,公諸于眾,接受廣大群眾和服務對象的監(jiān)督。二是加強服務培訓。廣泛開展崗位大練兵活動,定期舉辦封閉式業(yè)務培訓和學習考察,大力加強服務觀念、工作理念、文明禮儀等方面的教育,提高隊伍業(yè)務技能、文明素質(zhì)和服務水平。三是完善監(jiān)督反饋機制。在督查科設立服務投訴和馬上就辦電話專線,在門戶網(wǎng)站設立投訴專欄和郵箱,通過定期進行意見征詢和滿意度測評,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。四是加強服務多元化建設。開通168固話查詢、查詢折查詢、短信查詢、網(wǎng)上查詢等多種查詢方式,方便職工隨時隨地查詢個人賬戶最新信息;以歸集、個貸檔案為主體,不斷拓展檔案接收領域和門類,健全完善檔案管理制度、工作流程,積極推進檔案信息共享系統(tǒng)建設,實現(xiàn)檔案信息社會共享的服務功能。
(三)突出服務特色,豐富品牌內(nèi)涵。一是強化歸集擴面。不斷挖掘新的歸集增長點,采取正確引導的方式,穩(wěn)步推進住房公積金制度的實施;創(chuàng)新住房公積金征管模式,探索通過稅務等行政職能部門聯(lián)合催收住房公積金的路子,保障擴面工作的依法快速推進;按照“控高保低”的政策要求,及時出臺有利于住房公積金繳交發(fā)展的有關政策,確保歸集額的持續(xù)增長;做好銀行委托歸集系統(tǒng)的開發(fā)測試工作,把歸集窗口前移到各個銀行網(wǎng)點,實現(xiàn)歸集管理的新突破;加大歸集執(zhí)法力度,保障《住房公積金管理條例》賦予職工的合法權(quán)益。二是提高服務效率。協(xié)調(diào)房管、銀行、評估部門開展現(xiàn)場辦公,實行預約上門和“一條龍”服務,規(guī)范并簡化業(yè)務受理流程,將貸款受理審批時間由15天縮短為8天。三是擴大貸款受益面。推出貸款惠民新政,將貸款最高額度由15萬元提高到20萬元,還款期限延長至20年。四是深化擔保體系建設。貸款申請人根據(jù)住房公積金繳存和家庭收入情況,自行確定擔保方式,最大限度降低貸款費用。五是照顧低收入職工貨款。制定貸款貼息管理辦法,為低收入家庭提供貸款貼息資金,探索“個人住房商業(yè)性貸款轉(zhuǎn)住房公積金貸款”和置業(yè)擔保公司提供貸款擔保的可行性,擴大住房公積金適用范圍。
(四)加強宣傳策劃,營造創(chuàng)建氛圍。一是緊密結(jié)合住房公積金管理工作特點,找準品牌定位,制定創(chuàng)建計劃,擴大品牌效應。二是積極開展宣傳發(fā)動,切實把全體干部職工的思想統(tǒng)一到創(chuàng)建群眾滿意服務品牌的工作思路上來,充分調(diào)動參與品牌建設的積極性和自覺性。三是利用下發(fā)文件、學習交流、信息簡報和在網(wǎng)站、新聞媒體發(fā)布情況等多種形式,加大品牌創(chuàng)建的宣傳力度,提高品牌的知名度。
人才工作計劃品牌篇八
根據(jù)市委、市政府關于加強機關作風建設的要求和市直機關工委關于開展“群眾滿意服務品牌”創(chuàng)建工作的部署安排,市住房公積金管理中心結(jié)合工作實際,在全系統(tǒng)部署開展“”服務品牌創(chuàng)建工作。
“聚千金”,體現(xiàn)的是單位、個人繳納住房公積金的行為和市中心歸集、運作資金的過程?!熬邸敝阜e聚、匯聚,亦指繳納、歸集及儲存之意,體現(xiàn)時間上和過程上的長久,寓有積少成多之意?!扒А敝纲Y金數(shù)量大,也指繳納范圍廣、受益人群多?!敖稹敝竼挝缓蛡€人繳納的住房公積金及通過科學運作產(chǎn)生的增值收益,指一種專項資金和長期住房儲金。
“惠萬家”,體現(xiàn)的是住房公積金制度在解決職工群眾住房困難方面發(fā)揮的重要作用。“惠”指實惠、互惠之意,亦指互助、保障?!叭f”指全部、無數(shù)之意,“家”指家庭,亦含家園、住宅之意,體現(xiàn)了住房公積金皆為家而聚。
“”體現(xiàn)了住房公積金制度的保障性、強制性、互助性、長期性、普遍性、專用性和福利性,在以人為本的服務理念下,通過歸集、提取、使用住房公積金,讓廣大群眾得到實實在在的利益,幫助千家萬戶解決住房困難,不斷提高城鎮(zhèn)居民住房水平,最終實現(xiàn)“住有所居”。
標志以房子和錢幣為主要元素,字母為輔助元素,從外觀可直接看出所在行業(yè)的屬性、特性。標志采用藍色,代表理性、沉穩(wěn)、博愛,體現(xiàn)了以人為本和“廉潔、高效、求真、創(chuàng)新、務實、為民”的理念。整體外觀內(nèi)方外圓,讓人一目了然,清新自然,寓意住房公積金管理的科學性和嚴謹性。古錢幣造型,巧妙體現(xiàn)出住房公積金的資金特性,同時古幣又是一個窗口的形象,體現(xiàn)出政策性和服務性。古幣和房子的結(jié)合,寓意住房公積金的服務宗旨是助您解決住房問題,圓您住房夢。標志中房子由大寫字母l、y組成,是臨沂漢語拼音的首個字母縮寫,體現(xiàn)住房公積金的屬地管理及地域性。
立足現(xiàn)實,面向未來,讓有限資金發(fā)揮無限的效益。
核心理念:團結(jié)和諧、熱情服務、高效廉潔、爭創(chuàng)一流。
目標理念:住房公積金、圓您住房夢。
服務理念:以人為本、以民為先、群眾至上、服務第一。
工作理念:公信為民、敬業(yè)創(chuàng)新、一流效率、一流業(yè)績。
效率理念:立馬就辦。
創(chuàng)新理念:開拓進取、追求卓越、融會貫通、厚積薄發(fā)。
管理理念:維護職工權(quán)益、實現(xiàn)科學發(fā)展、解決住有所居、安全保值增值。
團隊理念:團結(jié)拼搏、攜手共進。
學習理念:勤于鉆研、學以致用。
廉政理念:光明磊落、清白做人,自重、自省、自律、自警、自立。
(一)強化組織領導,務求創(chuàng)建實效。一是成立創(chuàng)建服務品牌活動領導小組,具體負責創(chuàng)建的組織落實。各縣區(qū)分支機構(gòu)、科室在領導小組統(tǒng)一部署下共同參與,明確分工,落實責任,加強協(xié)調(diào),密切配合,確保服務品牌爭創(chuàng)工作順利開展。二是及時總結(jié)推廣品牌創(chuàng)建工作中的好經(jīng)驗、好做法,定期通報表彰涌現(xiàn)出的先進集體、先進個人。三加強機關文化建設,努力營造愛崗敬業(yè)、熱愛住房公積金事業(yè)的良好氛圍,培養(yǎng)高雅情趣,提高文化品位,將品牌的內(nèi)涵和理念體現(xiàn)到干部職工的一言一行,增強品牌創(chuàng)建的實效性。
(二)強化創(chuàng)建措施,提升品牌價值。一是規(guī)范服務標準。完善工作流程,健全首問負責制、督辦督查制、責任追究制和ab工作制,實現(xiàn)以制度管人、管事;將規(guī)范服務、文明服務、優(yōu)質(zhì)服務的'標準和承諾,統(tǒng)一上墻,公諸于眾,接受廣大群眾和服務對象的監(jiān)督。二是加強服務培訓。廣泛開展崗位大練兵活動,定期舉辦封閉式業(yè)務培訓和學習考察,大力加強服務觀念、工作理念、文明禮儀等方面的教育,提高隊伍業(yè)務技能、文明素質(zhì)和服務水平。三是完善監(jiān)督反饋機制。在督查科設立服務投訴和馬上就辦電話專線,在門戶網(wǎng)站設立投訴專欄和郵箱,通過定期進行意見征詢和滿意度測評,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。四是加強服務多元化建設。開通168固話查詢、查詢折查詢、短信查詢、網(wǎng)上查詢等多種查詢方式,方便職工隨時隨地查詢個人賬戶最新信息;以歸集、個貸檔案為主體,不斷拓展檔案接收領域和門類,健全完善檔案管理制度、工作流程,積極推進檔案信息共享系統(tǒng)建設,實現(xiàn)檔案信息社會共享的服務功能。
(三)突出服務特色,豐富品牌內(nèi)涵。一是強化歸集擴面。不斷挖掘新的歸集增長點,采取正確引導的方式,穩(wěn)步推進住房公積金制度的實施;創(chuàng)新住房公積金征管模式,探索通過稅務等行政職能部門聯(lián)合催收住房公積金的路子,保障擴面工作的依法快速推進;按照“控高保低”的政策要求,及時出臺有利于住房公積金繳交發(fā)展的有關政策,確保歸集額的持續(xù)增長;做好銀行委托歸集系統(tǒng)的開發(fā)測試工作,把歸集窗口前移到各個銀行網(wǎng)點,實現(xiàn)歸集管理的新突破;加大歸集執(zhí)法力度,保障《住房公積金管理條例》賦予職工的合法權(quán)益。二是提高服務效率。協(xié)調(diào)房管、銀行、評估部門開展現(xiàn)場辦公,實行預約上門和“一條龍”服務,規(guī)范并簡化業(yè)務受理流程,將貸款受理審批時間由15天縮短為8天。三是擴大貸款受益面。推出貸款惠民新政,將貸款最高額度由15萬元提高到20萬元,還款期限延長至20年。四是深化擔保體系建設。貸款申請人根據(jù)住房公積金繳存和家庭收入情況,自行確定擔保方式,最大限度降低貸款費用。五是照顧低收入職工貨款。制定貸款貼息管理辦法,為低收入家庭提供貸款貼息資金,探索“個人住房商業(yè)性貸款轉(zhuǎn)住房公積金貸款”和置業(yè)擔保公司提供貸款擔保的可行性,擴大住房公積金適用范圍。
(四)加強宣傳策劃,營造創(chuàng)建氛圍。一是緊密結(jié)合住房公積金管理工作特點,找準品牌定位,制定創(chuàng)建計劃,擴大品牌效應。二是積極開展宣傳發(fā)動,切實把全體干部職工的思想統(tǒng)一到創(chuàng)建群眾滿意服務品牌的工作思路上來,充分調(diào)動參與品牌建設的積極性和自覺性。三是利用下發(fā)文件、學習交流、信息簡報和在網(wǎng)站、新聞媒體發(fā)布情況等多種形式,加大品牌創(chuàng)建的宣傳力度,提高品牌的知名度。
人才工作計劃品牌篇九
提高公司視覺識別系統(tǒng)(vi)應用的準確率,逐步建立品牌行為規(guī)范,初步構(gòu)建品牌管理平臺;充分利用公司網(wǎng)站、宣傳畫冊、宣傳片、行業(yè)網(wǎng)站、協(xié)會、內(nèi)刊等渠道,放大品牌形象,推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐;加強品牌內(nèi)部滲透,適度強化品牌外部傳播。
1、規(guī)范vi應用;。
2、系統(tǒng)內(nèi)的品牌融匯;。
3、內(nèi)外同步傳播。
二、具體工作。
第一階段、提高公司視覺識別系統(tǒng)(vi)應用的準確率。
目標:公司內(nèi)部具體工作人員熟知公司vi的使用要求,能夠規(guī)范使用企業(yè)vi,在實際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯;一般員工能夠知曉公司視覺識別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義。擴大視覺識別系統(tǒng)的應用范圍,提高外部對公司品牌的認知。
1、修訂完善公司vi手冊。
對目前公司vi手冊中不適用的內(nèi)容進行修訂和補充。
2、組織應用培訓。
組織各下屬單位的vi應用培訓,通過公司oa系統(tǒng)進行公司logo、標準色等基本應用元素進行全員宣貫。
3、擬定vi應用制度,明確使用要求,形成vi應用指導和檢查的標準。
4、檢查、規(guī)范vi應用效果。
開展vi應用檢查和整改,重點檢查以公司vi為主要標識的證件、名片、信函、傳真、手提袋、禮品、前臺設計、車輛標識等物品的使用,指導公司下屬單位規(guī)范vi應用。
第二階段、放大品牌形象,推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐,提高社會認知度。
目標:通過固化的視覺資料,不斷加深市場對公司及各產(chǎn)業(yè)品牌的認知,放大品牌形象。通過做好各下屬單位與公司間的宣傳關系,促進目標市場了解產(chǎn)業(yè)與公司間關系,有利于在市場推介上合并公司資源,提高市場競爭力。
品牌宣傳名稱、物品及資料的必要統(tǒng)一。
(1)統(tǒng)一各下屬單位外部品牌簡稱及宣傳口號,并嚴格要求各單位在外部宣傳的全部資料中均應出現(xiàn)本單位宣傳口號。
品牌的簡稱及宣傳口號已經(jīng)在用的繼續(xù)使用,沒有形成的或需要修改的,由所在單位提出意見,公司統(tǒng)一討論通過,通過一個,使用一個。
(2)統(tǒng)一公司品牌標識物品的制作。以公司vi為主要應用元素的通用物品,如手提袋、信封、信紙、工作手冊、旗幟等,各單位根據(jù)需要提出制作申請,由公司統(tǒng)一制作,既可降低制作費用,又可避免印刷工藝導致的vi標準偏差等問題。
(3)統(tǒng)一各下屬單位宣傳畫冊公司簡介部分的結(jié)構(gòu),(固化公司應用于各下屬單位的簡介內(nèi)容)。
(4)統(tǒng)一各下屬單位在外宣資料中企業(yè)文化部分的設計圖片與文字應用。
完善公司網(wǎng)站管理,兼顧各下屬單位二級網(wǎng)站的建設。強調(diào)各下屬單位網(wǎng)站建設工作的審批、與公司域名的關聯(lián),網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的關聯(lián)。
第三階段、加強品牌內(nèi)部滲透,適度強化品牌外部傳播。
內(nèi)部品牌滲透以培訓為主,oa系統(tǒng)為宣貫平臺,設立品牌與文化版塊,重點介紹公司視覺識別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義,提煉公司管理故事,品牌與文化結(jié)合,促使員工將公司品牌的內(nèi)涵融于實際工作。
人才工作計劃品牌篇十
我從20__年進入這家運動品牌專賣店工作,工作四年來一直勤勤懇懇、任勞任怨,對待工作一絲不茍、認認真真。四年來,我從一名普通店員成長為如今的店長,經(jīng)歷了許多磨練,也收獲了不少知識。
轉(zhuǎn)眼間,20__年上半年的工作即將告一段落。下半年的工作緊鑼密鼓地展開了,特此制定運動品牌專賣店下半年工作計劃:
1)不斷建立完善一支熟悉運動品牌業(yè)務的銷售團隊,鞏固銷售隊伍相對穩(wěn)定的銷售業(yè)績。
2)逐步完善的營銷體系,建立明確的業(yè)務管理制度。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題與解決問題的能力,不斷建立品牌專賣店系統(tǒng)科學的銷售形勢分析體系。
4)創(chuàng)新的銷售模式,拓展銷售渠道。
5)逐步建立形成完善、公平、準確的銷售獎勵機制。
20__年下半年的工作銷售目標是運動品牌專賣店完成180萬銷售額,逐步推算每月完成30萬元銷售額。
人才工作計劃品牌篇十一
根據(jù)公司《名牌建設三年培育發(fā)展規(guī)劃》要求,制度2014年品牌培育實施計劃。
一、工作目標。
建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,申報“安納”牌氯化聚乙烯注冊商標。通過名牌產(chǎn)品培育工作,促使公司計量體系和質(zhì)量管理體系等一體化體系逐步完善,自主創(chuàng)新能力進一步提高,市場競爭力和影響力提升。
二、指導思想。
以十八大精神為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,實施公司品牌戰(zhàn)略,培育發(fā)展名牌產(chǎn)品,提高品牌知名度,增強公司綜合實力和競爭力。
三、實施步驟。
(一)申報氯化聚乙烯“酸相法”工藝專利同時完成“安納”牌氯化聚乙烯商標注冊。。
(二)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,落實公司品牌建設規(guī)劃體系要求。
(三)對照名牌產(chǎn)品參評條件,進一步深化落實各項措施,總結(jié)培育經(jīng)驗和做法。做好“安納”牌氯化聚乙烯的名牌申報工作。
2014年3月安徽某某工業(yè)有限公司2015年名牌培育實施計劃。
根據(jù)公司《名牌建設三年培育發(fā)展規(guī)劃》要求,在2014年品牌培育工作基礎上,制度2015年品牌培育實施計劃。
一、工作目標。
培育“安納”牌氯化聚乙烯為滁州名牌產(chǎn)品。通過名牌產(chǎn)品培育工作,促使公司計量體系和質(zhì)量管理體系等一體化體系逐步完善,自主創(chuàng)新能力進一步提高,市場競爭力和影響力提升。
二、指導思想。
以十八大精神為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,實施公司品牌戰(zhàn)略,培育發(fā)展名牌產(chǎn)品,提高品牌知名度,增強公司綜合實力和競爭力。
三、實施步驟。
(一)進一步落實“安納”牌氯化聚乙烯名牌產(chǎn)品申報工作。
(二)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,落實公司品牌建設規(guī)劃體系要求。
(三)對照名牌產(chǎn)品參評條件,進一步深化落實各項措施,總結(jié)培育經(jīng)驗和做法。做好“安納”牌氯化聚乙烯的名牌申報工作。
2015年1月安徽某某工業(yè)有限公司2016年名牌培育實施計劃。
根據(jù)公司《名牌建設三年培育發(fā)展規(guī)劃》要求,結(jié)合公司生產(chǎn)情況及市場情況實際,制度2016年品牌培育實施計劃。
一、工作目標。
通過名牌產(chǎn)品培育工作,促使公司計量體系和質(zhì)量管理體系等一體化體系逐步完善,自主創(chuàng)新能力進一步提高,市場競爭力和影響力提升?!鞍布{”牌氯化聚乙烯爭取獲得安徽省名牌產(chǎn)品稱號。
二、指導思想。
以十八大精神為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,實施公司品牌戰(zhàn)略,培育發(fā)展名牌產(chǎn)品,提高品牌知名度,增強公司綜合實力和競爭力。
三、實施步驟。
(一)調(diào)查研究階段(3月30日前)。通過開展廣泛的調(diào)查研究,梳理公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu),確定重點產(chǎn)品,研究篩選培育對象,制定安徽名牌產(chǎn)品培育計劃。
(二)組織實施階段(6月30日前)。對列入年度名牌培育的產(chǎn)品,根據(jù)實際情況制定切實可行的培育措施,針對培育產(chǎn)品與名牌產(chǎn)品要求的差距,提出解決的辦法,切實提高產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)含量和管理水平,夯實基礎。
(三)完善提高階段(11月30日前),對照名牌產(chǎn)品參評條件,進一步深化落實各項措施,總結(jié)培育經(jīng)驗和做法。
四、具體措施。
(一)建立機構(gòu)。成立總經(jīng)理任主任,質(zhì)量、企管、市場、銷售等部門負責人為成員的品牌管理委員會,負責公司名牌培育的領導工作。
(二)營造氛圍。在全公司廣泛開展名牌培育工作的宣傳工作,宣傳培育名牌產(chǎn)品的意義,大力營造名牌培育的濃厚氛圍。
(三)加強培訓。開展人員質(zhì)量技能提升培訓和質(zhì)量意識培訓,提高人員的質(zhì)量品牌意識和質(zhì)量專業(yè)知識。
(四)大力加強基礎管理。對照名牌申報的要求,加強公司的基礎管理工作,有針對性地組織有利于產(chǎn)品質(zhì)量提升的管理活動,特別是組織開展包括質(zhì)量管理、環(huán)境、安全生產(chǎn)、職業(yè)健康安全等在內(nèi)的一體化管理活動。
2016年1月。
人才工作計劃品牌篇十二
一、公司概況。
1、規(guī)模。
2、實力。
3、發(fā)展速度。
4、發(fā)展目標。
二、品牌概況。
1、品牌產(chǎn)生的背景。
2、品牌文化。
3、品牌市場定位:主力價格、目標消費群等。
8、品牌的賣點。
9、品牌現(xiàn)有市場占有率。
10、品牌的區(qū)域優(yōu)勢。
以上信息通過與廠家的接洽及通過媒體及口碑傳播取得。
二、市場調(diào)研。
調(diào)研:
一、市場商業(yè)大環(huán)境。
市場整體商業(yè)環(huán)境的優(yōu)劣勢通過信息資料及市調(diào)數(shù)據(jù)進行論證及分析。
二、市場現(xiàn)有本品類品牌及支柱品牌。
三、各商圈及代表性商場本品類的占有率。
四、市場本品類支柱品牌的銷售情況。
五、與本品牌同等定位的品牌銷售情況。
六、城市消費者對本品類的消費習慣。
七、通過數(shù)據(jù)確定品牌在所在城市的市場定位。
八、預測目標消費者對新興品牌的接受程度。
三、開店選址。
一、在市場調(diào)查的基礎上,對所選商場進行綜合評價,填寫評價表,逐項打分,淘汰不符合要求的,最后優(yōu)先出最佳的備選。
二、備選商場的數(shù)量應多于計劃新設商場的數(shù)量,以備淘汰和優(yōu)選。
三、對已確定的備選商場,要設計出商場進入和經(jīng)營方案,做出開業(yè)后的銷售預測和經(jīng)營狀況分析。
三、設立辦事處(或以專賣店做總店形式設置)。
職能:
一、貨物周轉(zhuǎn)。
二、賬目匯總。
三、貨款進出。
四、工資發(fā)放。
五、人員入離職。
六、員工培訓。
七、與廠家聯(lián)絡與溝通。
崗位設置及崗位職責:(初期以上崗位可兼任)。
一、總經(jīng)理。
二、主管。
三、會計。
四、出納。
五、庫管(送貨員)。
四、店面管理。
一、賣場形象管理。
門頭、燈箱、貨柜、燈光、音樂、衛(wèi)生、陳列。
二、人員管理。
管理內(nèi)容:
1、儀容儀表。
2、接待規(guī)范。
3、考勤管理。
4、報表制定。
5、銷售能力。
店長負責制。
分店設店長一名、店員按實際需求設置。
店長職責:
1、店面的賬目管理。
2、銷售報表的制定與上報。
3、店面的貨品管理。
4、貨品盤點與補貨。
5、店員的管理。
6、與總店的協(xié)調(diào)。
7、與商場的溝通協(xié)調(diào)。
8、商品陳列的實施與指導。
9、對手信息的調(diào)查與反饋。
10、客戶檔案的管理與維護。
三、貨品管理。
1、貨品更新管理。
新貨上柜,柜組要在返貨期將新款的被認可度反饋到辦事處主管處,暢銷款的合理補貨、滯銷款提出返貨理由,由辦事處主管綜合各店新貨信息,對貨品各店合理調(diào)換,對整個市場都滯銷的款迅速與公司取得溝通,并做返貨。
2、調(diào)貨及訂貨流程。
遇顧客所需的號碼該店不全需預定的情況,立即與辦事處取得聯(lián)系,由會計查詢哪個店有貨,主管安排調(diào)貨和送貨,遇各店均無貨的情況,由主管立即與廠家?guī)旆柯?lián)系,確定可發(fā)貨,反饋柜組銷售人員,同意顧客訂貨,并講明到貨大概時間,并與廠家確定特快專遞發(fā)貨。
3、庫存的處理。
為了加速資金的流通,必須及時地清理庫存,當庫存積壓到一定金額時,與廠家建議及申請可做的促銷活動,要提報具體方案,如季節(jié)性打折、節(jié)日促銷、專場特賣等。
另外針對專場特賣也可與廠家聯(lián)合,在時機地點都恰當?shù)臅r候,在取得利潤的同時也可為廠家減輕庫存壓力。
4、盤點。
日點貨。
四、賬目管理(具體內(nèi)容略)。
1、貨品賬。
2、銷售帳。
3、貨款往來與現(xiàn)金賬。
4、成本核算賬。
五、客戶管理。
1、建立客戶檔案(登記客戶基礎信息及累計消費信息)。
可以使用客戶管理軟件,為顧客辦理會員卡,會員卡為顧客可以起到打折作用,重要的是用來累計消費的登記,維護及鎖定會員不流失,如新款到貨及大型促銷時,可用短信群發(fā)形式為會員提供促銷信息,節(jié)假日可送去問候,消費此種商品的是固定群體,可統(tǒng)計消費趨勢,可為公司提供信息。
五、管理方法。
一、培訓。
1、各崗位由辦事處統(tǒng)一培訓上崗。
2、工作遵循統(tǒng)一流程辦理。
3、遵守員工規(guī)范。
二、制度與規(guī)范。
1、明確各崗位職責。
2、計劃管理。
3、獎罰制度。
三、流程(具體內(nèi)容略)如:貨品周轉(zhuǎn)流程。
貨品單據(jù)傳遞流程。
四、利用管理軟件。
1、賬目管理。
2、客戶檔案管理。
人才工作計劃品牌篇十三
端子市場硝煙彌漫,各大廠商紛紛發(fā)力,中國目前是全球最重要的汽車制造基地,未來端子制造中心也將在中國。xxxxx與其他國產(chǎn)品牌的市場競爭異常激烈。
二、市場細分針對濟源市場現(xiàn)狀,分析競品的策略,優(yōu)勢以及不足。增強自己銷售的資本。
一、發(fā)現(xiàn)消費者。
二、發(fā)現(xiàn)銷售機會。
三、競品的品牌宣傳分析。
四、高正品牌宣傳分析。
五、目標品牌的市場定位。
第三部分:推廣策略。
一、確定宣傳主題。
加強產(chǎn)品的口碑美譽度提高到店率。
三、銷售策略。
產(chǎn)品品牌帶企業(yè)品牌產(chǎn)品功能帶品牌形象理性為基礎,情感為調(diào)性。
2013年的主要任務:
一、提升“產(chǎn)品”品牌形象。
車的優(yōu)勢和性價比統(tǒng)一服務話術(shù),提高服務質(zhì)量,真正做到以人為本,以服務打出路,以服務促銷售,以服務抗衡競品熟悉競品的市場營銷策略,做到知己知彼百戰(zhàn)百勝“走出去、請進來”,整合資源,想盡一切辦法提升銷量,提高服務質(zhì)量,提升品牌知名度,提升客戶滿意度。
人才工作計劃品牌篇十四
尊敬的各位評委,各位領導,各位同事:大家下午好!做為正方,我們觀點是:品牌培育重中之重在于“品牌”。下面我從三個方面重點闡述我方觀點:
532、461”的品牌發(fā)展方向把握好。
當一個品牌在消費者心目中一旦形成一種區(qū)隔鮮明的形象,就會因為“馬太效應”而使品牌資產(chǎn)成幾何級數(shù)倍增,聚集到更多的與該形象相關的資源和機會,品牌的理性延伸也就順理成章,而且在新品推廣上可以節(jié)約相當?shù)某杀竞途?但這種鮮明的品牌文化內(nèi)涵需要與時俱進,需要開發(fā)符合時代個性的產(chǎn)品,才能使品牌常勝不衰,立于不敗之地。
二、品牌是目標。
532、461”正是我們國家局現(xiàn)階段提出的品牌奮斗目標,我們一切的工作,一切的努力,工業(yè)也好,商業(yè)也好,都是在為了這個目標而前進。所以說,選擇品牌是我們必須其他工作的前提條件,也是我們今后相當長一段時間的工作方向。
三、品牌在基層單位的重要性。
做為商業(yè)單位的最基層營銷部,品牌培育由我們具體執(zhí)行,我們是直接面向本地市場。而我們要看到,一個地域和一個地域的消費結(jié)構(gòu)不同,吸食習慣不同,消費觀念也不盡相同,在我們?nèi)魏我粋€品牌培育策劃案執(zhí)行之前,首先我們就是要的就是了解市場,這項工作的目的是什么?是為了選擇品牌,選擇一個適合我們本地的品牌,也要保證我們選擇的品牌符合國家品牌發(fā)展的方向。
人才工作計劃品牌篇十五
一.為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?BR> 5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費.我希望領導能多注意這方面的工作!
從開頭說起吧,剛做銷售員或者剛到一個新的公司,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷售渠道,再了解市場。先不忙著寫銷售計劃,等你覺得對市場情況,產(chǎn)品情況都有一定的了解后,就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應該是你銷售思路的體現(xiàn),并不需要寫出具體的任務,只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的認識。總之,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當你已經(jīng)更進一步得了解市場后,再對自己的計劃做以調(diào)整和補充。
一般寫銷售計劃包括以下幾個方面:
1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應在計劃中占主要篇幅。
4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。完成了,要總結(jié)出好的方法和模式,完不成,也要總結(jié),還存在的問題和困難。
5.考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售計劃,季度銷售計劃,月銷售計劃??己说臅r間也不一樣。
6.總結(jié)。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上幾個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場的情況進行調(diào)整。有計劃的做銷售會使我們的工作更具有指導性和規(guī)范性,也是自己考查銷售工作的一桿標尺,堅持不懈的做下去,你會發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高,你的銷售任務在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人,95%都是有銷售計劃的人,更是會制定銷售計劃的人。
人才工作計劃品牌篇十六
高速公路收費站是交通部門的窗口單位,如何維護好收費秩序,保障站口暢通,搞好服務,特別是打造特色服務品牌,對塑造窗口新形象顯得尤為重要。通過特色服務品牌也能更好的展現(xiàn)交通系統(tǒng)良好的形象,為我市優(yōu)化“兩個環(huán)境”貢獻一份力量。現(xiàn)制定xx收費站品牌培育計劃:
一、指導思想。
為貫徹十八大精神和落實省政府“質(zhì)量興省”的工作要求,積極響應省廳“xx省服務名牌”活動,按照管理處實現(xiàn)xx高速品牌形象跨越提升的目標,在文明服務的基礎上,搞好特色服務,培育xx收費站服務品牌,提高xx高速公路服務水平。
二、組織領導。
成立“服務品牌”活動領導小組。組長:副組長:成員:
三、服務品牌名稱品牌名稱:溫馨小站。
我們的口號是:真誠服務,溫馨高速。
1、抓基礎——以學習為動力,強化服務意識,提高服務水平。
服務品牌的創(chuàng)建,是以職工個體積極性的充分發(fā)揮為前提的,而職工能夠充分發(fā)揮積極性的基礎,則是其最基本的整體素質(zhì)、科學文化水平和由此轉(zhuǎn)化的工作能力。因此,學習是提高職工工作水平和服務能力的一個有效途徑。為了使廣大職工樹立樂觀向上的從業(yè)價值觀,提高其文明服務的主動性和積極性,就必須創(chuàng)建學習型收費站,通過開展職工思想、業(yè)務技能等方面的教育培訓活動和到兄弟單位進行參觀學習等形式,不斷提高職工的科學文化素質(zhì)和服務技能水平,逐步引導其領會服務宗旨的精髓,強化真誠服務司乘的意識,提高文明服務司乘的水平,進而使站職工向社會大眾樹立良好的精神風貌,打造一流的窗口服務形象。
2、講實效——以滿意司乘為標準,優(yōu)化服務流程,提升服務檔次。
收費人員要定位于服務角色,遵循一線為司乘服務的理念,思司乘所想,做司乘所愿,真誠熱情地為過往司乘人員解難題、辦實事。工作中,要求收費人員以“四心”為原則——講文明用語要熱心、收費發(fā)卡要細心、回答詢問要耐心、微笑服務要真心,嚴格按照“三聲”的工作程序——司機來時有迎聲、詢問事項有回聲、車開走時有送聲,“四美”的服務宗旨——美在臉上、美在語言、美在心靈、美在文明,在做到“三準”的基礎之上——車型判斷準確、車牌輸入準確、收款找零準確,追求“一快”——操作放行快速,竭盡全力使工作中每一個細節(jié)讓司乘滿意,真正讓他們感受到高速快捷、享受到服務文明。
3、塑完美——以細節(jié)為關鍵,注重服務層次,拓寬服務延伸。
收費站不只是從事收費工作,還需要一線人員密切關注司乘所需,做到以司乘人員為本,聯(lián)系生活實際情況,想司乘之所想、急司乘之所急,從細節(jié)入手,做到換位想、常觀察、多詢問、勤動手,從多方面、多渠道為車主著想,常觀察車主方面是否有異常情況,對于需要幫助的過往司機多進行詢問、勤動手,想方設法,為司乘人員排憂解難,提供力所能及的幫助,大力拓寬文明服務的廣度和深度,弘揚高速人愛崗敬業(yè)、助人為樂的優(yōu)良品質(zhì)和高尚情操,讓社會大眾感受到日照收費站全方位的優(yōu)質(zhì)服務。
五、培育年度計劃活動分為三個階段:
(一)動員部署,宣傳階段(3月20日-4月10日)組織召開專題動員會,廣泛宣傳動員,利用站務會、全體會、崗前講評、led大屏等形式宣傳培育品牌的重大意義,服務標準與內(nèi)容,開展服務培訓和座談討論會,使員工接受、理解、支持并變成自覺行動,努力形成人人爭當微笑之星、陽光使者、美麗使者的良好氛圍。
(二)全面展開,組織實施階段(4月10日-11月30日)。
不斷總結(jié)與改進我站服務品牌培育以來的成績與不足,做到有工作組織、有具體目標、有工作舉措、有檢查考核、有獎懲措施,確保各項工作落實到位。結(jié)合實際,全面開展以“溫馨小站”為主題的“打造品牌”活動,達到微笑服務達標率100%,文明用語使用率100%,肢體語言使用率100%,儀容儀表良好率100%,環(huán)境衛(wèi)生滿意度為100%,為司乘排憂解難100%,安全生產(chǎn)責任達標。
(三)檢查評比,鞏固成果階段(12月1日-12月31日)。
積極開展自查自糾,對取得的成績、存在的問題進行客觀的分析,總結(jié)活動經(jīng)驗,查找不足,進一步完善文明優(yōu)質(zhì)服務標準,強化“溫馨小站”品牌意識,推動服務品牌培育工作再上新臺階。
(五)持續(xù)發(fā)展,全面提升階段(2015年-2016年)持續(xù)不斷的開展品牌培育計劃,積極開展“微笑之星”、“陽光使者”和“美麗使者”的評選活動,增加站口服務設施,建立文明優(yōu)質(zhì)的工作秩序,增強服務軟實力,提高“微笑”的含金量,以得到領導及社會認同。
六、具體措施。
1、在收費大棚、票證結(jié)算室、滯留室懸掛宣傳橫幅:“真誠服務,溫馨高速”;在活動室懸掛由xx站全體員工親筆簽名的“xx站文明服務承諾牌”。
2、從思想上多關心一線員工的生活,讓他們從制度化的約束微笑轉(zhuǎn)變成主動地發(fā)自內(nèi)心的、真誠的微笑,進一步培養(yǎng)和建設高速公路運營管理文化理念,樹立全心全意為司乘人員服務的宗旨,培養(yǎng)一種“以人為本、敬業(yè)奉獻、自信有為、規(guī)范細致,每時每刻為司乘人員提供最佳服務”的高速公路文明優(yōu)質(zhì)服務理念和習慣。
3、組織全體員工開展業(yè)務學習和思想道德教育活動,從熟悉流程、規(guī)范操作、提高服務能力、減少工作差錯等方面全面提高員工業(yè)務素質(zhì),培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神,樹立文明優(yōu)質(zhì)服務理念。
4、繼續(xù)開展優(yōu)秀班組評選活動,評選依據(jù)由班組平均差錯率、文明服務考核平均分、崗位綜合考核平均分、責任區(qū)衛(wèi)生考評、打逃通行費成功次數(shù)、溫馨服務考評、受到管理處獎勵七項內(nèi)容來進行評定,得分最高班組進行物質(zhì)獎勵及在票證結(jié)算室懸掛該班組名稱流動紅旗。
5、要求每個班組的白班進行收費島責任區(qū)衛(wèi)生清潔工作,站長每月不少于10次對環(huán)境衛(wèi)生進行檢查督導。
6、召開員工座談會,廣泛征求意見、建議,積極開展以“怎樣才能做好文明優(yōu)質(zhì)服務?”、“換位思考,我作為司乘人員的話希望得到什么樣的服務?”等主題的大討論活動,端正員工思想認識,形成自下而上做好文明優(yōu)質(zhì)服務工作的意愿共識。
7、認真組織學習《xx高速收費人員行為規(guī)范及工作守則》、《xx高速公路收費站文明服務標準》《收費員工作規(guī)程》、《xx高速公路管理處收費人員著裝規(guī)范》、《收費站監(jiān)控員工作規(guī)程》、《監(jiān)控員文明服務標準》等,從員工形象氣質(zhì)、儀容儀表、微笑服務、操作流程、業(yè)務知識、司機交流技巧、肢體手勢等方面統(tǒng)一標準,形成規(guī)范,培養(yǎng)團隊精神,凝聚團隊力量。
8、開展豐富多彩的文體活動,創(chuàng)造拴心留人的收費工作、生活環(huán)境,營造濃厚的“真誠服務,溫馨高速”的文化氛圍,使全體員工增強參與活動的自覺性、自豪感、光榮感和集體榮譽感。
9、組織員工觀看微笑服務有關的影片,在每天的交接班時注重列隊整齊嚴肅、交接到位,站長不定期進行抽查和跟班,同時要求監(jiān)控員對收費員微笑服務的監(jiān)督和提醒力度要加大,以增強員工服務理念的滲透力,引導員工樹立正確的工作態(tài)度。
10、采取激勵措施,增強員工的積極性。每三個月開展一次“最美笑臉”評選活動,以笑容最甜美、最真誠者和在工作面前始終保持良好心態(tài),整體素質(zhì)與工作能力為準繩評出形象大使,并給予獎勵。
11、開展“微笑服務”推廣日活動,指定專人在收費廣場向廣大司乘解釋行車線路及收費政策,并收集反饋意見,填寫問卷調(diào)查表,及時改進服務質(zhì)量和服務水平。
七、活動要求。
1、充分認識品牌收費站的重要性,突出其在運營管理工作中的重要地位。精心組織、周密部署,做到制度、人員、管理到位,確保活動落到實處。
2、突出活動重點。以文明優(yōu)質(zhì)服務反映的突出問題為切入點,從解決文明優(yōu)質(zhì)服務主要矛盾入手,解決存在的突出問題,增強文明優(yōu)質(zhì)服務意識,創(chuàng)造優(yōu)美收費環(huán)境,提高全站整體綜合素質(zhì),建立文明優(yōu)質(zhì)服務長效機制。
3、搞好宣傳報道。積極主動向有關部門匯報活動開展情況,搞好精神文明創(chuàng)建工作,加強工作信息的報送和。
心得體會。
文章的撰寫,達到全體員工參與的效果,取得良好的社會贊譽。
4、領導小組定期對活動開展情況進行督查,及時發(fā)現(xiàn)問題,定期通報,限時整改,狠抓落實,推動活動深入開展,不斷總結(jié)完善。
xx收費站20xx年x月x日。
人才工作計劃品牌篇十七
提升“沃爾奔達”品牌,網(wǎng)絡推廣部作為市場營銷中心的核心部門,將在配合公司上市,提升公司品牌,品牌意識上極力配合公司,將“沃爾奔達”品牌提升到一個新的臺階。
二、工作重點。
協(xié)助銷售部門做好產(chǎn)品品牌推廣工作,并收集整理客戶資源,及時將相關信息反饋給銷售部門。
三、網(wǎng)絡營銷環(huán)境與優(yōu)勢。
網(wǎng)絡作為新興事物,時刻影響著人們的生活環(huán)境,它在日常生活中的作用在一步步壯大。網(wǎng)絡媒體本身就具有全球性,網(wǎng)絡媒介的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)的傳播模式,它可以同時擔負起視頻、音頻、文字、圖片等功能,媒體還相互鏈接形成合力,形成一種復合型媒體的優(yōu)勢,再結(jié)合網(wǎng)絡媒體所特有的.自主選擇和互動性、開放性等特點,解決了眾多傳統(tǒng)媒體在時間、空間、容量、速度等方面的局限性,信息的保存周期更長,網(wǎng)民可隨時隨地對信息進行查找和查閱,這充分展現(xiàn)了網(wǎng)絡媒體合作的巨大能量和影響力。
人才工作計劃品牌篇十八
本次培訓的主要目的:銷售人員要有品牌的推廣意識,要有品牌的服務意識及天和精品的未來品牌路線,不是光說,要從現(xiàn)在開始要做到,也就是說要行動起來。
一,什么是品牌。
顧名思義,產(chǎn)品的品牌所體現(xiàn)的就是產(chǎn)品的知明度,產(chǎn)品的信譽度,產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性和產(chǎn)品的服務質(zhì)量.我們要對品牌有個認識度,才能去做品牌,才能做好品牌。
二,品牌的價值。
4,品牌會讓企業(yè)和個人更有價值,更具有競爭力;
5,品牌的持久性和長遠性。
三,天和精品未來為何要走品牌路線。
1,企業(yè)需要長期,穩(wěn)定的發(fā)展,工作人員需要更大的發(fā)展空間;
2,企業(yè)和產(chǎn)品會更具有競爭力;
3,企業(yè)的信譽度和知名度會有所提高;
4,企業(yè)和企業(yè)的員工會更具有榮譽感;
四,市場部人員如何去運作品牌“做人”
1,時刻提醒自己我做的產(chǎn)品就是精品,就是品牌,要有品牌的意識;
10,執(zhí)行的力度是否到位是品牌成敗的關鍵。
人才工作計劃品牌篇十九
2013年度品牌培育工作計劃為了深入實施名牌發(fā)展戰(zhàn)略,進一步加強我縣名牌產(chǎn)品培育工作,全面提高我縣品牌形象和產(chǎn)品競爭力,充分發(fā)揮名牌帶動效應,促進企業(yè)自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級,優(yōu)化社會資源配置,加快推進延川經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,結(jié)合延川實際,制定2013年度延川縣品牌培育工作計劃。
一、我縣名牌產(chǎn)品現(xiàn)狀。
名牌產(chǎn)品及其企業(yè)不僅成為各行業(yè)管理水平、技術(shù)水平和經(jīng)濟效益水平的代表和“排頭兵”,也能有力的支撐和帶動縣域經(jīng)濟的發(fā)展。到目前止,全縣僅擁有中國名牌(延川紅棗)1個、陜西省名牌產(chǎn)品1個(延川資航公司“狗頭”牌產(chǎn)品),有省級著名商標7個,陜西省中小企業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品2個,名牌和著名商標數(shù)量極其匱乏、企業(yè)競爭實力不強,社會品牌意識不夠,生產(chǎn)規(guī)模偏小,品牌推動縣域經(jīng)濟發(fā)展的效應沒有得到充分顯現(xiàn)。
二、指導思想。
性和指導性,進一步明確2013年名牌產(chǎn)品重點培育發(fā)展對象,通過對重要行業(yè)和重點產(chǎn)品的培育,盡快形成一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、競爭力強,能帶動全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展的名牌產(chǎn)品。
二、發(fā)展目標。
圍繞“加快發(fā)展,轉(zhuǎn)型發(fā)展”和“三大戰(zhàn)略”,結(jié)合全縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)品情況,重點培育以高新技術(shù)、高附加值和擁有自主創(chuàng)新技術(shù)的產(chǎn)品,采用國內(nèi)先進標準生產(chǎn)的產(chǎn)品,國家、省、市三級農(nóng)業(yè)標準化示范園區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品,力爭到2013年取得省級名牌1個,省級著名商標3個,初步形成一批與市場競爭力要求相適應、與產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向相一致、擁有核心自主知識產(chǎn)權(quán)的名牌產(chǎn)品。
三、工作原則實施名牌產(chǎn)品培育必須緊密結(jié)合我縣經(jīng)濟社會整體發(fā)展戰(zhàn)略總體要求,注重培育發(fā)展,注重循序漸進,培育形成一批能代表延川經(jīng)濟發(fā)展的大企業(yè)和著名品牌,使品牌效應對縣域經(jīng)濟的作用明顯提升。
(一)企業(yè)主體原則。企業(yè)是名牌開發(fā)與培育的實施主體,要積極引導企業(yè)增強品牌意識,提高產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)含量、管理能力和營銷水平,努力創(chuàng)建品牌,著力提升品牌,精心經(jīng)營品牌,積極打造知名品牌。
(二)堅持市場評判原則。品牌是社會信任度、美譽度和知。
名度的統(tǒng)一體,是通過長期市場優(yōu)勝劣汰在競爭中形成的,品牌價值要經(jīng)受市場檢驗,得到社會認可。
(三)政府推動原則。政府主管部門要轉(zhuǎn)變職能、更新觀念,加強政策引導和扶持,搭建服務平臺,營造良好的發(fā)展氛圍和環(huán)境,支持和鼓勵企業(yè)培育和發(fā)展名牌。
(四)龍頭企業(yè)帶動原則。以行業(yè)龍頭優(yōu)勢企業(yè)爭創(chuàng)知名品牌為重點,促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和核心競爭力提升。以培育區(qū)域品牌為重點,帶動中小企業(yè)和塊狀經(jīng)濟發(fā)展水平的提高。以高技術(shù)產(chǎn)業(yè)品牌培育為重點,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,推動經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變。
(五)科技創(chuàng)新原則。鼓勵企業(yè)加大技術(shù)研發(fā)投入,加強自主創(chuàng)新能力建設,積極開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的新技術(shù)、新產(chǎn)品。加強人才隊伍建設,提高經(jīng)營管理水平,增強社會責任意識,加大社會性宣傳,樹立良好的企業(yè)形象,不斷增強品牌發(fā)展?jié)摿秃髣拧?BR> 四、主要措施。
實地推進名牌戰(zhàn)略的實施。
(二)推進塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升。
根據(jù)延川實際,選擇確定食用菌產(chǎn)業(yè)和線纜產(chǎn)業(yè)開展質(zhì)量提升工作試點。開展實質(zhì)性采用國際標準或國外先進標準、將技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為標準、建立質(zhì)量誠信制度等為主要內(nèi)容的塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升試點工作,形成重點項目帶動塊狀產(chǎn)業(yè)整體質(zhì)量提升的工作格局。
(三)強化企業(yè)標準、計量、質(zhì)量等基礎工作。
1、加強質(zhì)量、品牌和標準化知識培訓。在塊狀產(chǎn)業(yè)和大中型企業(yè)中積極開展政府質(zhì)量獎的宣傳和推廣工作,引導企業(yè)不斷追求卓越績效,提高質(zhì)量管理水平;積極爭取政府及其相關部門的支持,對列入?yún)^(qū)域名牌培育規(guī)劃的塊狀產(chǎn)業(yè),組織開展對企業(yè)經(jīng)營管理者的品牌和標準化知識培訓,帶動企業(yè)品牌意識、標準化意識和整體素質(zhì)的提高。
2、加強培育企業(yè)標準化的基礎工作。幫助企業(yè)根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要,健全標準體系;幫助企業(yè)開展標準化良好行為確認工作;鼓勵企業(yè)積極采用國際標準和國外先進標準,鼓勵和支持企業(yè)將技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為標準,提高企業(yè)的標準水平;支持企業(yè)參與國家和省專業(yè)標準化技術(shù)委員會(分技術(shù)委員會)活動,積極參與國際標準、國家標準、行業(yè)標準和地方標準制訂。
3、幫助并督促企業(yè)建立和完善質(zhì)量、計量檢測體系。進一。
步幫助、督促培育企業(yè)配備質(zhì)量、計量檢測設備,加強對原材料、生產(chǎn)工藝過程和成品的質(zhì)量、計量檢測;對大型計量器具優(yōu)先安排檢定周期,有計劃地進行跟蹤檢定,提高計量檢測設備的受檢率和合格率,確保計量數(shù)據(jù)的準確可靠。
4、大力推進品牌企業(yè)質(zhì)量誠信制度建設。引導企業(yè)結(jié)合實際,建立包括質(zhì)量誠信教育和獎懲制度、質(zhì)量檢驗制度、售后服務制度、原材料追溯制度、質(zhì)量明示在內(nèi)的企業(yè)質(zhì)量誠信制度,樹立金堂品牌的良好形象:
(四)鼓勵企業(yè)依靠科技進步和技術(shù)創(chuàng)新,形成企業(yè)特有品牌。要加快建立和完善食用菌產(chǎn)業(yè)和線纜產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系,推動企業(yè)技術(shù)中心建設,鼓勵企業(yè)提高自主開發(fā)和二次創(chuàng)新、集成創(chuàng)新能力,支持原創(chuàng)與引進、消化吸收并舉,通過采用新技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品,加快擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù),不斷提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的質(zhì)量和水平,努力形成自己的特有品牌。
人才工作計劃品牌篇二十
高翔。
甘肅省煙草公司蘭州市公司城關營銷部。
“培育品牌是煙草商業(yè)企業(yè)第一要務”,對于客戶經(jīng)理而言,面對客戶代表公司,履行的就是品牌培育的職責。在市局(公司)營銷主體地位確立后,在營銷部層面,如何做好卷煙品牌培育工作,為“532”、“461”知名品牌發(fā)展戰(zhàn)略做出自己應有的貢獻,是擺在基層營銷部層面的一個難題。
為了更進一步提升品牌培育效果,加快知名品牌培育步伐,響應培育“532”和“461”知名品牌建功立業(yè)號召,城關營銷部根據(jù)甘肅省煙草專賣商業(yè)系統(tǒng)“卷煙上水平”實施方案和蘭州市局(公司)卷煙品牌發(fā)展規(guī)劃相關要求,結(jié)合市場實際情況,制作了品牌培育“3321”工作法。
“品牌培育是煙草商業(yè)企業(yè)的第一要務”。2010年國家局提出了“532”和“461”知名品牌發(fā)展戰(zhàn)略。蘭州市煙草公司2011年品牌培育計劃以市場需求為導向,著力加強培育“532”、“461”知名品牌,通過對各品類卷煙的整體規(guī)劃,建立合理的品類結(jié)構(gòu),達到滿足市場需求、培育品牌的目的。根據(jù)轄區(qū)市場的卷煙消費需求和消費習慣,合理確定各品類卷煙品牌規(guī)格的總體數(shù)量;在收集18家工業(yè)企業(yè)培育需求的基礎上,確定符合蘭州市場消費習慣、有發(fā)展?jié)摿Φ?8個品牌(規(guī)格)作為2011年度重點培育品牌,從而實現(xiàn)卷煙品牌合理布局,做到既能有效滿足各消費群體的需求,又能促進知名品牌的成長。營銷管理中心根據(jù)各家營銷部實際情況結(jié)合市場需求,制定了每個營銷部18個重點品牌(規(guī)格)上柜率目標和銷量目標,并進行月度考核。作為全面落實“532”和“461”知名品牌培育一線戰(zhàn)場的營銷部如何有效實現(xiàn)品牌培育目標計劃。
城關營銷部通過梳理以往的品牌培育過程中存在的問題:營銷目標與片區(qū)市場實際如何結(jié)合和調(diào)整的問題?每一個重點培育品牌如何確定目標客戶問題?每一個重點培育品牌的市場信息如何與中后臺銜接的問題?零售客戶座談會和零售終端建設如何為品牌培育服務的問題?工業(yè)企業(yè)總結(jié)的品牌宣傳賣點,言語生澀不便于零售客戶理解宣傳等一系列問題制約著知名品牌的培育工作。
城關營銷部根據(jù)品牌培育工作要求,結(jié)合品牌培育工作中存在的實際問題,改進工作方式方法,從解決營銷部層面品牌培育“做什么”和“怎么做”的問題入手,嘗試制作了品牌培育“3321”工作法,將“精、細、實”的網(wǎng)建思路落到知名品牌的精準培育上。
品牌培育“3321”工作法中的第一個“3”是營銷部品牌培育從三個層級展開:即“客戶經(jīng)理層面”、“零售客戶層面”、“零售客戶對消費者層面”;“3321”工作法第二個“3”是指在“客戶經(jīng)理層面”要做三項主要工作:即設置“小品牌經(jīng)理”;制定每個重點培育品牌的年度培育計劃;為每個重點培育品牌建立目標客戶信息庫。品牌培育“3321”工作法中的“2”是指“零售客戶層面”要做的兩項主要工作:即針對重點培育品牌目標客戶召開的“小規(guī)?!绷闶劭蛻羝放婆嘤龖┱剷?;零售終端建設與培育品牌的有效結(jié)合。品牌培育“3321”工作法指“零售客戶對消費者層面”所做的一項主要工作:即通過通俗易懂的品牌推介用語宣傳,引導零售客戶將重點培育品牌通過耳熟能詳?shù)恼Z言推薦到消費者。
(一)客戶經(jīng)理層面。
(1)設置“小品牌經(jīng)理”。一是樹立每個客戶經(jīng)理的宏觀意識,每一個客戶經(jīng)理負責城關轄區(qū)1個重點培育品牌。二是設置由客戶經(jīng)理兼任的“小品牌經(jīng)理”崗位。把30個客戶經(jīng)理負責的片區(qū)分為東、西兩大片區(qū),分別對東、西15個片設立每一個重點培育品牌的“小品牌經(jīng)理”,在設置“小品牌經(jīng)理”時,結(jié)合客戶經(jīng)理片區(qū)結(jié)構(gòu)和客戶經(jīng)理級別進行,高級客戶負責1—2重點品牌,片區(qū)結(jié)構(gòu)較高客戶經(jīng)理負責價位較高重點培育品牌(規(guī)格),結(jié)構(gòu)較低片區(qū)客戶負責價位較低重點培育品牌(規(guī)格)。三是“小品牌經(jīng)理”負責收集整理所屬品牌的所有資料。所屬品牌的“小品牌經(jīng)理”負責收集該品牌的文化、賣點、吸味等基本信息,包括該品牌所屬廠家基本情況及市場零售客戶和消費者對該品牌的反映等信息資料。每一個“小品牌經(jīng)理”負責一個重點培育品牌,將“精細”落到實處。
2、制定每個重點培育品牌年度培育計劃。一是“小品牌經(jīng)理”樹立“我的品牌我做主”的主導思想。凡是涉及到該品牌相關工作,以該品牌的“小品牌經(jīng)理”為主導地位,引領其他客戶經(jīng)理開展好品牌培育工作。二是在年初,每個“小品牌經(jīng)理”結(jié)合市局《品牌培育發(fā)展規(guī)劃》召開轄區(qū)品牌培育專題會,制定所屬重點培育品牌年度培育計劃,分解到月度、片區(qū)。三是各重點品牌的“小品牌經(jīng)理”不但要負責整個轄區(qū)重點培育品牌的目標全面完成,同時完成自己片區(qū)的重點培育品牌的目標,使各客戶經(jīng)理都是“小品牌經(jīng)理”,在品牌培育過程中相互協(xié)調(diào),共同提高品牌培育能力。每個片區(qū)、客戶經(jīng)理之間形成我中有你、你中有我,互融共通、協(xié)調(diào)發(fā)展的品牌培育促進格局。
3、建立培育品牌目標客戶信息庫。城關營銷部認為“精準營銷”的終極目標就是讓所有的品牌找到適銷客戶,通過適銷客戶帶動其他客戶銷售!“精準營銷”要達到最精準的方法不僅是各類計算,而是客戶經(jīng)理對客戶的熟知!只有客戶經(jīng)理最熟悉片區(qū)市場和客戶,客戶經(jīng)理在對重點培育品牌的目標客戶選擇時,最具有發(fā)言權(quán)。一是各“小品牌經(jīng)理”組織召開重點培育品牌專題會議,與各片區(qū)客戶經(jīng)理一同確定每個重點培育品牌的目標零售客戶。二是“小品牌經(jīng)理”確定所負責品牌的目標客戶,并建立目標客戶信息庫。三是每季度對信息庫進行調(diào)整。
(二)零售客戶層面。
1、“小規(guī)?!钡牧闶劭蛻羝放婆嘤龖┱剷?。所屬品牌的“小品牌經(jīng)理”制定年度零售客戶品牌培育懇談會的規(guī)模和場次,并分解到季度和月度。同時根據(jù)市場品牌銷售情況,合理安排零售客戶品牌培育懇談會場次,時間、地點、目標客戶和培訓ppt等資料。(2)零售終端建設與目標培育品牌的相結(jié)合。城關營銷部將品牌培育工作于終端建設緊密連接起來,我們以“每個零售終端都有3——5個適宜周邊消費特點的重點推薦品牌,每個零售終端都有適宜周邊商圈環(huán)境的展示形象,每個零售終端都有適宜周邊消費人群的推薦特色”為目標,充分發(fā)揮零售終端在重點品牌培育中的窗口展示作用。城關轄區(qū)市場流動人口較多,消費者選擇吸食品牌面廣,我們結(jié)合實際,通過與客戶溝通確定了“每個零售終端有3——5個適宜周邊消費特點的重點推薦品牌”的目標。零售客戶商圈不同決定了商圈內(nèi)消費群體構(gòu)成的不同,例如我們南昌路屬于政務區(qū),消費者對卷煙需求檔次較高,同時對知名品牌比較認同,針對周邊環(huán)境實際,引導客戶更換柜臺,提升店面形象,與客戶溝通確定了“每個零售終端都有適宜周邊商圈環(huán)境的展示形象”的品牌培育目標?!懊總€零售終端都有適宜周邊消費人群的推薦特色”為目標指的是,通過提升零售客戶推薦能力,讓每個零售客戶針對周邊消費人群能成功推薦重點培育品牌,充分發(fā)揮零售戶店面在重點品牌培育中的窗口與陣地作用。同時,我們客戶提升重點培育品牌上柜率同時,根據(jù)目標客戶和重點培育品牌(規(guī)格),利用新商盟系統(tǒng)中訂單跟進功能,設置了針對零售客戶適合銷售的重點培育品牌目標,客戶經(jīng)理利用訂單跟進功能模塊,關注目標客戶目標品牌上柜情況,及時進行訂單指導,引導和鼓勵零售客戶自主自愿訂購重點培育品牌,并加強了對目標客戶目標品牌的上柜率、再購率、動銷率和訂單滿足率等指標的分析,及時查找客戶重點品牌培育過程中存在的問題,及時進行原因分析,制訂措施,予以解決。對品牌培育進行過程跟蹤,每日跟蹤重點品牌上柜,每周通報重點培育上柜率和銷量目標進度,每月總結(jié)重點培育的經(jīng)驗與不足,并予以下月改進,不斷提高客戶經(jīng)理品牌培育技能,有效促進品牌培育效果。
(三)零售客戶對消費者層面。
(1)通俗易懂的品牌推介用語。由于各工業(yè)企業(yè)提煉的重點培育品牌的文化、賣點及吸味特征過于專業(yè),客戶經(jīng)理在以往的宣傳過程中,不便于向零售客戶宣傳,零售客戶不便于理解,更不便于零售客戶向消費者宣傳。城關營銷部組織全體客戶經(jīng)理對17個重點培育品牌的文化、賣點等特征根據(jù)本地特色進行了“通俗化”解釋,并制作了《2012年全國知名品牌卷煙推薦卡》向每一零售客戶進行發(fā)放宣傳,同時客戶經(jīng)理根據(jù)零售客戶商圈環(huán)境及消費群體構(gòu)成和需求檔次,確定是否重點推薦品牌。比如在黃鶴樓的推薦中,我們建議零售客戶向消費者使用“黃鶴樓,不傷喉”的推薦用語,在“七匹狼(純雅)”的推薦中,我們建議使用“低焦油、低危害、高品質(zhì)”這一句簡單的推薦用語,零售客戶容易掌握,消費者容易接受,引導零售客戶通過耳熟能詳?shù)恼Z言向消費者推薦知名品牌,以此提升知名品牌的市場知名度,將品牌培育積極向消費者延伸。
(一)品牌培育“3321”工作法的實施,有效解決了前中后臺的重點培育品牌目標銜接問題。
城關營銷部轄區(qū)市場零售客戶眾多,業(yè)態(tài)分布較廣,市場環(huán)境復雜,餐飲較多,以往的品牌培育上柜率實施,以同價位蘭州品牌(規(guī)格)為參照品牌,引導重點培育品牌上柜,零售客戶對重點培育品牌的上柜率較低,或者是上柜后重點培育品牌的動銷率較低,致使卷煙銷售結(jié)構(gòu)較低的片區(qū)和服務餐飲娛樂類零售客戶的客戶經(jīng)理難以完成重點培育品牌目標。自實施以來,各月17個重點培育品牌(規(guī)格)的上柜率目標超額完成,13個知名品牌上柜率名列前茅。品牌培育“3321”工作法的有效實施,由“小品牌經(jīng)理”根據(jù)整體轄區(qū)市場整體情況結(jié)合營銷中心的重點培育品牌的上柜率目標和銷量目標,篩選適合零售客戶銷售的重點培育品牌,為重點培育品牌找到了適合銷售的目標客戶,為零售客戶找到了適合銷售的重點培育品牌。
(二)品牌培育“3321”工作法的有效實施,提升市場把握能力。一是加強信息收集與分析工作。通過對蘭州市消費者調(diào)研報告及客戶經(jīng)理品牌培育過程中從零售客戶和消費者收集到品牌信息,及時進行總結(jié)分析,并結(jié)合市公司年度品牌培育計劃,制訂科學合理的年度品牌培育計劃。二是切實認真做好量價存信息采集工作,通過查看市公司每周公布《周量價存分析報告》,掌握整體轄區(qū)市場各業(yè)態(tài)客戶及單品牌(規(guī)格)卷煙存銷比。每月分析知名品牌的上柜率和銷量增長率等,掌握知名品牌培育效果。三是每周查看市公司公布的訂單滿足率分析報告,掌握培育品牌市場需求情況,同時認真做好需求預測工作。
(三)品牌培育“3321”工作法的有效實施,提升終端營銷能力。
一是認真落實終端宣傳促銷工作??蛻艚?jīng)理根據(jù)促銷方案要求,積極向零售客戶宣傳方案相關內(nèi)容和推介上柜,跟進促銷活動開展效果,同時對零售終端卷煙進行動態(tài)生動化陳列并服務零售客戶向消費者推介品牌。二是增強零售客戶培育知名品牌的積極性和主動性。持續(xù)加強品牌宣傳,提高零售客戶對知名品牌的認知程度,引導零售客戶積極向消費者推薦知名品牌。通過提高零售客戶對知名品牌發(fā)展與自身盈利水平提升緊密相連的認識,堅定其培育知名品牌的信心。三是充分挖掘零售終端的品牌培育價值。通過對市場零售終端與周邊消費群體的深入研究,針對重點培育的知名品牌,培養(yǎng)一批推薦能力強,影響力大零售終端,通過這些零售終端帶動整體市場知名品牌培育。
(四)品牌培育“3321”工作法的有效實施,提高零售客戶卷煙經(jīng)營能力。
客戶經(jīng)理通過運用品牌培育“3321”工作法和客戶經(jīng)理“135”工作法為零售客戶開展服務指導,更進一步促進零售客戶卷經(jīng)營能力的提升。一是教會了零售客戶懂經(jīng)營、會算賬。讓卷煙零售客戶知道了卷煙盈利占總體盈利的百分比,知道哪些煙賣的好,哪些煙賣的不好,哪些煙賺的錢多,哪些煙賺的錢少,對不好賣的煙應該采取什么辦法來應對,使其認識到了卷煙經(jīng)營的重要性,也讓零售客戶學到了很多與消費者打交道的技巧,對做好其他商品的銷售也有了很好的幫助。二是教會了零售客戶會推薦卷煙。在零售客戶掌握“通俗化”的品牌推薦用語后,在宣傳過程中,消費者容易接受。在向不同的消費者的推薦卷煙過程中,對不同消費者購買特征、性格和年齡進行了區(qū)別推薦,教會了零售客戶向不同消費者的推薦不同品牌技巧,提升零售客戶推薦能力。三是教會了零售客戶會用工具。教會了零售客戶運用現(xiàn)代信息軟件與客戶經(jīng)理可以在線溝通,掌握卷煙推薦技巧,懂得如何經(jīng)營好卷煙經(jīng)營的同時,也能與零售戶同行們在線交流卷煙銷售的經(jīng)驗,不斷豐富卷煙經(jīng)營經(jīng)驗。
(五)通過品牌培育“3321”工作法,提高營銷團隊的凝聚力。
通過設定“小品牌經(jīng)理”的方法,使得轄區(qū)品牌培育效果明顯提升。本月城關營銷部根據(jù)市場實際繼續(xù)借助品牌培育“3321”工作法,不斷提升重點品牌培育效果。按照“樹立全員營銷,培育知名品牌”的工作觀念,以“3321”工作法為主線,通過我中有你,你中有我的營銷思路,使全體營銷人員互幫互助,取長補短,運用切實有效的品牌培育方法,以標準化的培育策略,有針對性地開展知名品牌培育工作,著力打造一支“立足市場,目標引領,全員參與,分工協(xié)作”的品牌培育團隊。
(六)品牌培育“3321”工作法的有效實施,達到了引領市場消費趨勢目的。充分利用“135”工作法和品牌培育“3321”工作法分析品牌的市場表現(xiàn)、客戶的真實需求和市場的消費潛力,利用“新商盟”開展客我互動交流,圍繞“532”和“461”知名品牌,在日常工作中積極向零售客戶和消費者推薦知名品牌。分批次召開內(nèi)容生動、吸引力強的零售客戶知名品牌培育主題交流座談會,充分發(fā)揮營銷人員引領卷煙市場消費趨勢的作用。
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人才工作計劃品牌篇一
近年來,粵港澳大灣區(qū)立足打造世界級人才高地,加速建設國際科技創(chuàng)新中心,為創(chuàng)新人才在此施展才華搭建了平臺。
博士后制度是全球通行的吸引培養(yǎng)使用優(yōu)秀青年人才的一項重要制度。廣東近年來著力“筑巢引鳳”,引進戰(zhàn)略性、前瞻性、創(chuàng)新性的博士后高層次青年科技創(chuàng)新人才。
據(jù)廣東省人社廳消息,目前,廣東共有博士后科研流動站177家、博士后科研工作站(分站)566家、博士后創(chuàng)新實踐基地394家。在站博士后超過11100人,累計招收博士后萬人。
“廣東已是博士后人才的高地?!睆V東省人社廳二級巡視員魏建文告訴記者,這背后體現(xiàn)的是廣東對引進博士后人才的機制創(chuàng)新、巨大投入和高度重視。
據(jù)了解,廣東省級財政每年投入對博士后的資助資金超過6億元,各地、各單位也建立與地方經(jīng)濟發(fā)展水平相適應的經(jīng)費投入動態(tài)調(diào)整機制。各個身處產(chǎn)業(yè)一線的博士后科研工作站,更以高薪、股份等形式積極引才,增強對優(yōu)秀博士后的吸引力、凝聚力。
要留住人才,用好人才,提升人力資源服務成為關鍵。而打造產(chǎn)業(yè)園形成集聚效應,成為廣東人才服務“重要一招”。得益于粵港澳大灣區(qū)的不斷發(fā)展,廣東人才資源服務行業(yè),已從人力資源招聘、人力資源外包、勞務派遣等傳統(tǒng)業(yè)態(tài),向形成人力資源管理咨詢、人力資源培訓、高級人才尋訪等滿足不同層次需求的完備產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)變。
今年3月31日,粵港澳大灣區(qū)(廣東)人才港正式開港。在人才港,大灣區(qū)人才可享受安居落戶、子女入學、交流培訓、項目對接等全方位、全鏈條、一站式人才服務保障。
人才公共服務中心能夠為高層次人才提供安居落戶、子女入學、交通出行等14項優(yōu)惠政策和便捷服務,為流動人才提供檔案接收和轉(zhuǎn)遞、政審考察、黨員組織關系轉(zhuǎn)接等18項服務事項等;高層次人才創(chuàng)新交流中心和高技能人才創(chuàng)新交流中心能夠舉辦人才交流培訓、學術(shù)研討、項目對接等活動,全方位展示各類人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果,搭建產(chǎn)學研交流平臺,促進海內(nèi)外人才合作,一站式打包解決人才項目落地問題。
廣東將整合大灣區(qū)內(nèi)人才公共服務資源,聚焦提升人才服務國際化水平,打造以人才港為龍頭的一港、一園、一卡、一站、一庫的“五個一”人才服務“廣東樣板”。打造全國乃至全球人才服務的共享平臺,助力人才強省五大工程。
人才工作計劃品牌篇二
計劃背景:。
借助于平安夜這個特別的時刻以及具有較高人流量的游樂場,集天時、地利、人和這三方面的有利因素,開展針對某知名高級蛋糕品牌的產(chǎn)品與品牌推廣活動。
產(chǎn)品定位:低調(diào)的奢華。
推廣目的:。
加強品牌與客戶之間的溝通;提高品牌知名度;收集市場信息;提高產(chǎn)品銷量;。
1、推廣方式:現(xiàn)場參與活動,品牌與產(chǎn)品互動。
2、推廣對象:情侶、夫妻。
3、推廣引入:以愛情為訴求點。
活動策劃方案:。
活動主題:品一份,溫馨而浪漫的愛。
從游樂場入門到品牌活動現(xiàn)場的設計:。
在游樂場入口安排幾個身穿統(tǒng)一白色服裝的工作人員(稱為愛的天使),給所有入場的情侶們派發(fā)愛的通行證(一個制作精美的宣傳小卡片,上面注有品牌推廣現(xiàn)場活動的場地、時間、內(nèi)容等信息安排,并在設計精美的品牌廣告圖片為卡片背景);倘若不想安排工作人員派發(fā),亦可以在入門處的顯眼位置設幾個布置特別的、具有節(jié)日和品牌產(chǎn)品特色宣傳點,讓情侶前來自取。
與游樂場主題活動的宣傳設計:。
游樂場的音樂會和狂歡派對的現(xiàn)場布置可以放宣傳蛋糕品牌的展板、氣球、海報。
活動現(xiàn)場活動的宣傳設計(雪地旁):。
在人工造雪場旁的場地中,適宜開展一些有趣浪漫并適合情侶玩的現(xiàn)場游戲(例如:幾對情侶分別男女各綁一只腳,中加夾著一個心形氣球,一起從比賽場地的一頭走到另一頭,最快到達目的地且氣球不破者取勝(可以獲得一支玫瑰和一張蛋糕領取卷,在另一個活動場地可換取);其它活動參考:幾對情侶分別站立對著吃一只用繩子掉起來的紅蘋果,最快吃干凈的情侶取勝;或者是,幾對情侶中的一方分別拿到一張主辦方提供的小紙條,女方把看到的字寫在對方手心上,只能寫一遍,說出者犯規(guī),男方需要猜出寫下的字并告訴主持人,猜對者取勝;還可以是,幾對情侶中的男女任意選出一方,對著圖片比賽做蛋糕,材料需提前準備,最終做得最快最漂亮者取勝。(取勝者均獲得一支玫瑰和一張蛋糕領取卷,在另一個活動場地可換取)。
活動現(xiàn)場的宣傳設計(與客交流):。
現(xiàn)場內(nèi)播放柔和而優(yōu)美的輕音樂,以使得到現(xiàn)場的人能夠感受到一種浪漫的愛的氛圍,同時和蛋糕的高雅品牌內(nèi)涵相吻合,一曲曲音樂似乎在低聲地講述著一個個動人的愛情故事,場地內(nèi)設置展臺可以展示精美的誘人蛋糕并寫上沒款蛋糕的介紹,到現(xiàn)場的觀賞者可以獲得一張圣誕愛情紀念卡(卡的一半可以寫許愿內(nèi)容和名字,另一半可以在下次到連鎖店購買蛋糕時獲贈精美小禮品),場地旁邊布置兩棵美麗的圣誕樹,情侶們在卡片上寫下自己的愛情愿望并系在樹上,增添浪漫的色彩。)。
與此同時,還可以邀請現(xiàn)場顧客填寫簡單的調(diào)查問卷以及對品牌的評價或意見等信息。另外,前面2、3、4、5點所涉及到的所有活動最終都是為了把顧客吸引到品牌推廣的活動現(xiàn)場,加深對品牌蛋糕的了解。
現(xiàn)場還可以通過lcd電視或展板標明24:00點將在此舉辦平安夜愛的主題活動"謝謝你的愛!"24:00的活動,如場地能同時容納30人以上,可以主持一些現(xiàn)場"真愛大告白"的活動,讓情侶們彼此說出自己對對方的愛。又或者以抽獎的形式,讓抽到獎的情侶說出自己愛情中最浪漫的事情;讓"愛的天使"教大家用手語表達"我愛你";給現(xiàn)場的客人每人發(fā)一個氫氣球,情侶雙方在氣球上寫下"愛的誓言",在24:00整,主持人的主持,一同放飛氣球,以天空作證情侶間的愛情。
方案說明:。
1、因為蛋糕的高級定位,因而在價格上也會高于普通蛋糕,如何結(jié)合蛋糕的特色賣出高端的價值,一方面是制造機會讓客戶親自品嘗到其特別之處,另一方面,也需要讓客戶了解到品牌的內(nèi)涵,從而鐘情于它。
2、在所有的客戶群中,情侶和夫妻是最有大可能的潛在購買者,一方面,平安夜到游樂場的人群以青年和中年男女居多,另一方面,為了表達一份真摯的愛情,人們可以不惜代價,因此蛋糕的價格一般情侶都可以接受。只要能營造出這種氛圍,蛋糕在平安夜的意義,如同玫瑰在情人節(jié)的意義。
3、活動的所有設計,都圍繞著浪漫溫馨的主題,而這是最所有情侶們所希望感受到的,以此加深此類客戶對品牌蛋糕的鐘情,有利于以后的銷售。
最后,希望貴司與蛋糕品牌成功合作,在平安夜推出這個讓人期待的而心動的產(chǎn)品。
人才工作計劃品牌篇三
在12月工作中主要以b2b產(chǎn)品發(fā)布、手機論壇軟文、公司網(wǎng)站論壇、博客推廣、qq群郵件推廣為中心來展開領旗品牌各類產(chǎn)品進行推廣。在產(chǎn)品關鍵詞推廣方面還是取得一定效果,達到了自己工作中想要的產(chǎn)品推廣目的。
一、12月份主要工作:
(1)每周定時對公司論壇的信息進行更新;新增加了專利申請、網(wǎng)站策劃和建設、領旗網(wǎng)絡版智能錄音電話文章的撰寫等工作,專利申請這一塊的工作還分為商標注冊、軟件著作權(quán)登記和申請、發(fā)明專利的'申請、創(chuàng)新基金的申請等等。
(2)利用博客推廣領旗公司的錄音電話和智能電話品牌產(chǎn)品信息,在關鍵詞的產(chǎn)品搜索上形成了與公司網(wǎng)站互補的推廣效果;推廣了:領旗gov行政版錄音電話,面向高端商務人群的智能電話_p8100,與天極網(wǎng)、it168、太平洋電腦網(wǎng)建立合作關系,利用以上的平臺可以發(fā)布一些免費的產(chǎn)品新聞或者是行情文章,其中也推廣了相關產(chǎn)品的關鍵詞的搜索。
(3)b2b網(wǎng)站主要發(fā)布公司最新產(chǎn)品信息,其中主要以智能電話_p8100品牌加產(chǎn)品關鍵詞來推廣。
(4)qq群郵件推廣主要是針對手機用戶手機qq群,每天都可以發(fā)群郵件5-7個群信息。
(5)手機論壇推廣,定期整理一篇軟文發(fā)布到手機論壇中,但總體效果不是很好。
二、12月份工作較滿意的方面:
(1)公司論壇內(nèi)容做到了及時更新,被google收錄的效果還很不錯,有些內(nèi)容還能夠排在google首頁,同時每天都可以引來幾十的網(wǎng)站流量。
(2)博客的推廣彌補了公司網(wǎng)站在一些關鍵詞推廣的空缺。例如:百度博客推廣的“商務智能電話”“商務錄音電話”“商務數(shù)碼電話”等一些關鍵詞都能排在百度的首頁。
人才工作計劃品牌篇四
企業(yè)所沉淀的文化,能有效提升員工思想的理念和精神。這些理念和精神,包含企業(yè)在發(fā)展過程中的一些關鍵的正能量。如果能精妙提煉出來,并進行加工整理,就會發(fā)現(xiàn)真正支撐企業(yè)發(fā)展的深層次精神和理念,就是企業(yè)文化。
二、目的。
有效實施康龍文化戰(zhàn)略、維護康龍品牌形象、渲染社會效應口碑、促進企業(yè)發(fā)展。
三、思路。
以康龍文化過渡到心里環(huán)境及意識激勵,使員工能從工作、生活中理解康龍文化與自身的關系。
四、措施。
1、以公益帶動宣傳,以宣傳帶動知名度,以知名度帶動品牌發(fā)展。
2、企業(yè)文化建設主要從服務理念、愛心奉獻、視覺感悟等幾個方向著手,包含了制度、活動、典范與傳播。
3、在本公司“文化推廣平臺”和“網(wǎng)站信息”沒有完善的情況下,康龍“文化園地”也企業(yè)板報是一個非常重要的推廣渠道。
目的:開辟一塊宣傳企業(yè)文化、發(fā)布文化建設最新消息、弘揚員工先進事跡、員工才藝的園地,企業(yè)上下層間、員工之間溝通互動的橋梁。
注釋:在公司企業(yè)文化板報,每月一期,每期的信息專題,刊登文化建設內(nèi)容、愛心服務、活動信息及員工原創(chuàng)作品,包括文章、書法、繪畫等。
先期工作:以前板報地點為康龍家居廣場員工通道處,既沒有合理規(guī)劃,又沒有細致排版和及時更新,在信息量采集上顯得很枯燥單調(diào),所以板報地點、工作組建設、制作物料上,再做調(diào)整安排。
工作組的建設:
1、編輯組(3人左右):、品牌部(專職)、市場部(兼職)、行政部(兼職)。
工作任務:信息搜集、稿件選擇、板報設計和制作。
2、稿件組(5-10人):每個部門的文學愛好者(兼職)。
工作任務:撰寫本部正能量信息。
3、財務組(1人):康居市場部。
申請、領取、發(fā)放稿酬,板報設計制作等費用。
4、品牌管理。
商討文化建設方案、跟蹤總結(jié)各部文化建設現(xiàn)狀、領會文化建設精神并有效宣傳與傳達。
五、計劃。
有效整合企業(yè)資源,以康龍家居廣場、康龍國際廣場、出租車公司為主、在傳播康龍文化的大背景下,有效實施并遵守執(zhí)行。
一季度(1月—3月)。
1、2012年工作總結(jié)。
2、制定并安排全年學習任務與制度。
3、新員工的培訓以及對康龍文化的灌輸。
活動內(nèi)容:舞龍燈、打腰鼓、猜燈謎、家居特惠活動。
3月5日,弘揚雷鋒精神,構(gòu)建和諧社會,走進天海學校。
活動內(nèi)容:1、看望殘障兒童,為殘障兒童送去玩具和學習用品、書籍,開展輔助兒童學習教育活動,談心聊天做游戲送溫暖。
2、在天海學校開展大掃除活動,幫助打掃房屋。
2、組織康龍公司婦女員工開展趣味運動會。
3、結(jié)合企業(yè)文化開展些列促銷活動。
二季度(4月—6月)。
1、整合資源積極配合“家居廣場”五一黃金周的`促銷與宣傳活動。并在活動中有效的協(xié)助康龍國際廣場的宣傳工作。
2、組織各部門新老員工公益踏青活動,該活動由康龍公司愛心事業(yè)部全程策劃、品牌部跟蹤協(xié)助內(nèi)部宣傳、行政部人員調(diào)配。
3、勞動節(jié)服務之星、先進員工、積極工作分子表彰會,會議形式簡獎鼓勵(勞動節(jié))。
4、兒童節(jié)前,對宜昌周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學留守兒童的探望與關愛。聯(lián)系周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),
以康龍實業(yè)的名義,進行“關愛留守兒童”大型公益活動,此項活動以公司員工愛心捐助為主,公司出資為輔的原則,品牌部全程策劃、實施,宣傳。
5、兒童節(jié)“探望兒童福利院”等孤、殘兒童院所、給予精神與物資上的支持與幫助。該活動由康龍公司愛心事業(yè)部全程策劃,品牌部配合與宣傳、行政部協(xié)調(diào)。
三季度(7月—9月)。
1、協(xié)助黨支部,進行文化宣傳,結(jié)合企業(yè)文化給員工灌輸黨的精神。并以板報方式進行宣傳新國政策與企業(yè)發(fā)展的方針路線與指導思想(建黨節(jié))。
2、漢藏文化交流,展示企業(yè)文化背景與社會的密切關系。
3、以公益事業(yè)為主題,開展并全面協(xié)助“康龍國際廣場”促銷宣傳活動(正負零)。四季度(10月—12月)。
1、關愛老人(我的父親母親)大型公益活動(九月九)。
2、協(xié)助康龍家居廣場、康龍國際廣場進行黃金周的宣傳任務。(康龍國際廣場商業(yè)封頂),并開展系列愛國活動。
六、附則。
一個企業(yè)發(fā)展理念及文化概念是對員工以及社會的一種精神詮釋,讓員工處處感受到企業(yè)文化氣息,經(jīng)長期熏陶而能自覺遵守與傳播企業(yè)與社會之間的關系與正能量。
人才工作計劃品牌篇五
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又邁入新的階段,是時候開始寫工作計劃了。可是到底什么樣的工作計劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家整理的品牌經(jīng)理新年工作計劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、本年度工作總結(jié)。
__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解??梢郧逦?、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)。
在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在__市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的.時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
三、市場分析。
現(xiàn)在__消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在__市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在__消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標:
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20__年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
20__年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20__年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
人才工作計劃品牌篇六
為全面加強我縣自主品牌建設,增強我縣產(chǎn)業(yè)競爭力,不斷提高經(jīng)濟增長的質(zhì)量和效益,根據(jù)《國務院質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx-20xx年)》、《省人民政府關于印發(fā)促進經(jīng)濟穩(wěn)定增長和提質(zhì)增效推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革政策措施的通知》等文件精神,結(jié)合我縣實際,現(xiàn)就加強品牌建設工作提出以下實施意見。
力爭到20xx年,我縣州級知名商標數(shù)達到2個、地理標志產(chǎn)品總數(shù)達到2個、地理標志商標總數(shù)達到1件、農(nóng)產(chǎn)品“有機產(chǎn)品”總數(shù)達到2個。動員全社會各方面積極參與和推動品牌建設,形成政府推動、企業(yè)為主、社會參與、促進有力的品牌建設機制。
(一)加快推進“圣潔”區(qū)域品牌建設。全面落實《中共州委、州人民政府關于實施圣潔區(qū)域公用品牌發(fā)展戰(zhàn)略的意見》,著力打造“圣潔”農(nóng)產(chǎn)品品牌、旅游品牌、文化品牌,提升區(qū)域綜合實力和核心競爭力。
(二)加快推進知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)建設。圍繞旅游業(yè)、生態(tài)能源業(yè)、礦產(chǎn)業(yè)、高原特色現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)、特色文化業(yè)和特色中藏醫(yī)藥業(yè)六大產(chǎn)業(yè),以產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、工業(yè)園區(qū)、開發(fā)區(qū)、4a級以上旅游景區(qū)等為重點,積極開展全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)和省知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)建設,制定和完善相應的推進機制和制度,規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提升區(qū)域競爭力。
(三)加快推進旅游業(yè)品牌建設。圍繞全域旅游,突出自然生態(tài)、民族風情等特色。加快旅游企業(yè)及旅游產(chǎn)品品牌培育力度,提升品牌競爭力,推動旅游產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。
(四)加快推進特色現(xiàn)代農(nóng)林牧業(yè)品牌建設。圍繞我縣特色優(yōu)勢農(nóng)林牧業(yè)產(chǎn)品,大力開展農(nóng)業(yè)標準化建設,建立健全特色優(yōu)勢農(nóng)林牧業(yè)質(zhì)量標準體系、質(zhì)量檢測體系、質(zhì)量保證體系,打造農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)。加強特色優(yōu)勢農(nóng)林牧業(yè)產(chǎn)品注冊商標和地理標志保護產(chǎn)品、地理標志商標、農(nóng)產(chǎn)品地理標志、有機產(chǎn)品開發(fā)保護,支持企業(yè)延伸產(chǎn)業(yè)鏈,培育精深加工產(chǎn)品品牌,提高產(chǎn)品附加值和農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力。加快農(nóng)林牧企業(yè)品牌培育力度,提升農(nóng)林牧企業(yè)競爭力。
(五)加快推進民族特色文化業(yè)品牌建設。充分利用我縣地域特點和民族文化優(yōu)勢,加強文化遺產(chǎn)保護工作,加強歷史文化名城(鎮(zhèn)、村)建設,加快公共文化服務體系建設。創(chuàng)新公共文化服務產(chǎn)品生產(chǎn),傳承傳統(tǒng)民俗民間節(jié)慶文化活動,推動文化與旅游、體育、節(jié)慶、會展、民族手工藝等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,打造民族特色文化品牌。
(六)加快推進特色中藏醫(yī)藥業(yè)品牌建設。建立特色優(yōu)勢中藏醫(yī)藥業(yè)培育機制。支持獨具特色的養(yǎng)生養(yǎng)老等“大健康”產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進健康醫(yī)療品牌化、??苹l(fā)展。將縣人民醫(yī)院、縣藏醫(yī)院打造成康巴藏區(qū)知名綜合性醫(yī)療機構(gòu)。
(七)加快推進能源業(yè)、礦產(chǎn)業(yè)和基礎設施建設領域品牌建設。圍繞能源和礦產(chǎn)開發(fā),大力推進資源深加工產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌建設,培育一批能源和礦產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品名牌,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)附加值。在建筑工程和交通設施等基礎設施建設領域,強化精品意識,爭創(chuàng)魯班獎、天府杯以及各類示范工程等品牌。
(八)加快推進現(xiàn)代服務業(yè)品牌建設。強化招大引強,引進國內(nèi)知名電商平臺企業(yè)入駐,大力支持培育本土電子商務品牌。大力開展服務業(yè)標準化建設,重點打造設備租賃維修、檢驗檢測、金融保險、節(jié)能環(huán)保、研發(fā)設計、現(xiàn)代物流、信息廣告、商貿(mào)零售、餐飲娛樂、教育培訓、水電氣交通等公共服務、養(yǎng)老服務、社區(qū)服務、政務服務等生產(chǎn)性、生活性服務業(yè)品牌。推動中華老字號傳承升級,支持企業(yè)適應市場需求,培育新品牌。
(一)加快推進品牌基礎建設。鼓勵企業(yè)制定中長期品牌發(fā)展規(guī)劃,合理實施品牌擴張和延伸,利用品牌優(yōu)勢,通過收購、兼并、聯(lián)合、委托加工等方式,擴大品牌產(chǎn)業(yè)鏈和品牌經(jīng)營規(guī)模,做大做強品牌。引導企業(yè)注冊并規(guī)范使用商標、商號,搞好品牌的策劃和注冊登記。引導企業(yè)牢固樹立“質(zhì)量第一”理念,完善全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理制度,推行質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)安全健康管理體系等認證,建立健全產(chǎn)品溯源體系,推行卓越績效模式,走質(zhì)量強企、以質(zhì)取勝的道路。大力開展首席質(zhì)量官培訓,推動首席質(zhì)量官制度在質(zhì)量獎獲獎企業(yè)、強制性認證產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)中落實落地。引導企業(yè)加大科技投入,加大科技創(chuàng)新力度,加快開發(fā)核心技術(shù),努力形成自主知識產(chǎn)權(quán)和自主品牌。建立品牌標準支撐體系,發(fā)揮標準在品牌建設中的支撐和保障作用,鼓勵企業(yè)在核心技術(shù)、自主知識產(chǎn)權(quán)等方面占領標準制高點和話語權(quán),引領行業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展。逐步在我縣重點工業(yè)產(chǎn)品和特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)實施質(zhì)量對標提升行動,全面掌握和提升“造”產(chǎn)品的質(zhì)量水平,發(fā)現(xiàn)、宣傳、推介一批優(yōu)勢產(chǎn)品。加強檢驗檢測公共技術(shù)服務平臺建設,為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、測試和產(chǎn)品檢驗提供便捷服務。加強企業(yè)品牌建設的金融支持。
(二)加快推進品牌服務體系建設。進一步規(guī)范品牌評價程序與標準,支持行業(yè)協(xié)會指導企業(yè)開展品牌創(chuàng)建、培育、宣傳活動。扶持一批品牌培育和運營專業(yè)服務機構(gòu),培育一批具有較強影響力的品牌設計創(chuàng)意中心和廣告服務機構(gòu)。建立品牌人才培訓服務機制,形成多層次的品牌人才培養(yǎng)體系。完善品牌價值評估體系,為企業(yè)品牌創(chuàng)建提供咨詢評估。支持地方和行業(yè)協(xié)會辦好博覽會、設計大賽等重大品牌活動,培育一批渠道暢通、擁有核心競爭力的品牌展覽展示機構(gòu)。
(三)努力提高品牌競爭力。鼓勵企業(yè)構(gòu)建完善品牌管理體系,明確品牌定位,采用合理定價、差異發(fā)展等策略,整合渠道資源,提高品牌產(chǎn)品性價比。支持品牌企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式,拓寬流通渠道,促進產(chǎn)銷對接。大力開展知名品牌宣傳活動,搭建品牌展示平臺,擴大品牌知名度。對參加國際性、全國性、區(qū)域性的自主品牌展覽(示)和推介活動的民營企業(yè)給予專項補助。
(四)加強政府激勵引導。樹立典范、推廣經(jīng)驗,充分發(fā)揮品牌的導向和示范作用。堅決落實《中共州委、州人民政府關于實施圣潔區(qū)域公用品牌發(fā)展戰(zhàn)略的意見》(甘委發(fā)〔20xx〕8號)等文件規(guī)定的獎勵和扶持政策。支持企業(yè)創(chuàng)建中國質(zhì)量獎、質(zhì)量獎、名牌、中國馳名商標、省著名商標、國際商標。加強縣政府質(zhì)量管理獎、州知名商標、州知名品牌、“最康巴”系列等評選表彰,鮮明政府質(zhì)量與品牌導向。國有企業(yè)要帶頭加強產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌建設,示范引領全縣品牌創(chuàng)建工作。
(五)營造品牌發(fā)展良好環(huán)境。充分發(fā)揮職能部門監(jiān)管作用,加大執(zhí)法監(jiān)督力度,嚴懲假冒偽劣產(chǎn)品和品牌侵權(quán)行為,促進品牌健康發(fā)展,營造有利于品牌成長的市場環(huán)境。完善市場主體信用體系建設,為品牌發(fā)展營造優(yōu)勝劣汰、競爭有序的市場環(huán)境。加大宣傳力度,營造有利于自主品牌成長的輿論環(huán)境。
(六)加強組織領導。成立局長任組長,各股室負責人為成員的縣品牌建設工作領導小組,加強對品牌建設工作的領導。建立縣品牌建設工作領導小組聯(lián)席會議制度,加強全縣品牌建設工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
建立健全品牌培育發(fā)展工作機制,保障品牌建設的相關工作經(jīng)費;制定品牌培育規(guī)劃,采取有效措施,積極開展“質(zhì)量強縣(市)”、“質(zhì)量強企”等活動;加強區(qū)域內(nèi)知名品牌的宣傳、保護和支持,推進品牌建設的健康發(fā)展。
人才工作計劃品牌篇七
根據(jù)市委、市政府關于加強機關作風建設的要求和市直機關工委關于開展“群眾滿意服務品牌”創(chuàng)建工作的部署安排,市住房公積金管理中心結(jié)合工作實際,在全系統(tǒng)部署開展“聚千金惠萬家”服務品牌創(chuàng)建工作。
一、品牌內(nèi)涵。
“聚千金”,體現(xiàn)的是單位、個人繳納住房公積金的行為和市中心歸集、運作資金的過程?!熬邸敝阜e聚、匯聚,亦指繳納、歸集及儲存之意,體現(xiàn)時間上和過程上的長久,寓有積少成多之意。“千”指資金數(shù)量大,也指繳納范圍廣、受益人群多?!敖稹敝竼挝缓蛡€人繳納的住房公積金及通過科學運作產(chǎn)生的增值收益,指一種專項資金和長期住房儲金。
“惠萬家”,體現(xiàn)的是住房公積金制度在解決職工群眾住房困難方面發(fā)揮的重要作用。“惠”指實惠、互惠之意,亦指互助、保障?!叭f”指全部、無數(shù)之意,“家”指家庭,亦含家園、住宅之意,體現(xiàn)了住房公積金皆為家而聚。
“聚千金惠萬家”體現(xiàn)了住房公積金制度的保障性、強制性、互助性、長期性、普遍性、專用性和福利性,在以人為本的服務理念下,通過歸集、提取、使用住房公積金,讓廣大群眾得到實實在在的利益,幫助千家萬戶解決住房困難,不斷提高城鎮(zhèn)居民住房水平,最終實現(xiàn)“住有所居”。
二、品牌標志。
標志以房子和錢幣為主要元素,字母為輔助元素,從外觀可直接看出所在行業(yè)的屬性、特性。標志采用藍色,代表理性、沉穩(wěn)、博愛,體現(xiàn)了以人為本和“廉潔、高效、求真、創(chuàng)新、務實、為民”的理念。整體外觀內(nèi)方外圓,讓人一目了然,清新自然,寓意住房公積金管理的科學性和嚴謹性。古錢幣造型,巧妙體現(xiàn)出住房公積金的資金特性,同時古幣又是一個窗口的形象,體現(xiàn)出政策性和服務性。古幣和房子的結(jié)合,寓意住房公積金的服務宗旨是助您解決住房問題,圓您住房夢。標志中房子由大寫字母l、y組成,是臨沂漢語拼音的首個字母縮寫,體現(xiàn)住房公積金的屬地管理及地域性。
三、品牌核心價值觀。
立足現(xiàn)實,面向未來,讓有限資金發(fā)揮無限的效益。
四、服務理念。
核心理念:團結(jié)和諧、熱情服務、高效廉潔、爭創(chuàng)一流。
目標理念:住房公積金、圓您住房夢。
服務理念:以人為本、以民為先、群眾至上、服務第一。
工作理念:公信為民、敬業(yè)創(chuàng)新、一流效率、一流業(yè)績。
效率理念:立馬就辦。
創(chuàng)新理念:開拓進取、追求卓越、融會貫通、厚積薄發(fā)。
管理理念:維護職工權(quán)益、實現(xiàn)科學發(fā)展、解決住有所居、安全保值增值。
團隊理念:團結(jié)拼搏、攜手共進。
學習理念:勤于鉆研、學以致用。
廉政理念:光明磊落、清白做人,自重、自省、自律、自警、自立。
五、創(chuàng)建措施。
(一)強化組織領導,務求創(chuàng)建實效。一是成立創(chuàng)建服務品牌活動領導小組,具體負責創(chuàng)建的組織落實。各縣區(qū)分支機構(gòu)、科室在領導小組統(tǒng)一部署下共同參與,明確分工,落實責任,加強協(xié)調(diào),密切配合,確保服務品牌爭創(chuàng)工作順利開展。二是及時總結(jié)推廣品牌創(chuàng)建工作中的好經(jīng)驗、好做法,定期通報表彰涌現(xiàn)出的先進集體、先進個人。三加強機關文化建設,努力營造愛崗敬業(yè)、熱愛住房公積金事業(yè)的良好氛圍,培養(yǎng)高雅情趣,提高文化品位,將品牌的內(nèi)涵和理念體現(xiàn)到干部職工的一言一行,增強品牌創(chuàng)建的實效性。
(二)強化創(chuàng)建措施,提升品牌價值。一是規(guī)范服務標準。完善工作流程,健全首問負責制、督辦督查制、責任追究制和ab工作制,實現(xiàn)以制度管人、管事;將規(guī)范服務、文明服務、優(yōu)質(zhì)服務的'標準和承諾,統(tǒng)一上墻,公諸于眾,接受廣大群眾和服務對象的監(jiān)督。二是加強服務培訓。廣泛開展崗位大練兵活動,定期舉辦封閉式業(yè)務培訓和學習考察,大力加強服務觀念、工作理念、文明禮儀等方面的教育,提高隊伍業(yè)務技能、文明素質(zhì)和服務水平。三是完善監(jiān)督反饋機制。在督查科設立服務投訴和馬上就辦電話專線,在門戶網(wǎng)站設立投訴專欄和郵箱,通過定期進行意見征詢和滿意度測評,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。四是加強服務多元化建設。開通168固話查詢、查詢折查詢、短信查詢、網(wǎng)上查詢等多種查詢方式,方便職工隨時隨地查詢個人賬戶最新信息;以歸集、個貸檔案為主體,不斷拓展檔案接收領域和門類,健全完善檔案管理制度、工作流程,積極推進檔案信息共享系統(tǒng)建設,實現(xiàn)檔案信息社會共享的服務功能。
(三)突出服務特色,豐富品牌內(nèi)涵。一是強化歸集擴面。不斷挖掘新的歸集增長點,采取正確引導的方式,穩(wěn)步推進住房公積金制度的實施;創(chuàng)新住房公積金征管模式,探索通過稅務等行政職能部門聯(lián)合催收住房公積金的路子,保障擴面工作的依法快速推進;按照“控高保低”的政策要求,及時出臺有利于住房公積金繳交發(fā)展的有關政策,確保歸集額的持續(xù)增長;做好銀行委托歸集系統(tǒng)的開發(fā)測試工作,把歸集窗口前移到各個銀行網(wǎng)點,實現(xiàn)歸集管理的新突破;加大歸集執(zhí)法力度,保障《住房公積金管理條例》賦予職工的合法權(quán)益。二是提高服務效率。協(xié)調(diào)房管、銀行、評估部門開展現(xiàn)場辦公,實行預約上門和“一條龍”服務,規(guī)范并簡化業(yè)務受理流程,將貸款受理審批時間由15天縮短為8天。三是擴大貸款受益面。推出貸款惠民新政,將貸款最高額度由15萬元提高到20萬元,還款期限延長至20年。四是深化擔保體系建設。貸款申請人根據(jù)住房公積金繳存和家庭收入情況,自行確定擔保方式,最大限度降低貸款費用。五是照顧低收入職工貨款。制定貸款貼息管理辦法,為低收入家庭提供貸款貼息資金,探索“個人住房商業(yè)性貸款轉(zhuǎn)住房公積金貸款”和置業(yè)擔保公司提供貸款擔保的可行性,擴大住房公積金適用范圍。
(四)加強宣傳策劃,營造創(chuàng)建氛圍。一是緊密結(jié)合住房公積金管理工作特點,找準品牌定位,制定創(chuàng)建計劃,擴大品牌效應。二是積極開展宣傳發(fā)動,切實把全體干部職工的思想統(tǒng)一到創(chuàng)建群眾滿意服務品牌的工作思路上來,充分調(diào)動參與品牌建設的積極性和自覺性。三是利用下發(fā)文件、學習交流、信息簡報和在網(wǎng)站、新聞媒體發(fā)布情況等多種形式,加大品牌創(chuàng)建的宣傳力度,提高品牌的知名度。
人才工作計劃品牌篇八
根據(jù)市委、市政府關于加強機關作風建設的要求和市直機關工委關于開展“群眾滿意服務品牌”創(chuàng)建工作的部署安排,市住房公積金管理中心結(jié)合工作實際,在全系統(tǒng)部署開展“”服務品牌創(chuàng)建工作。
“聚千金”,體現(xiàn)的是單位、個人繳納住房公積金的行為和市中心歸集、運作資金的過程?!熬邸敝阜e聚、匯聚,亦指繳納、歸集及儲存之意,體現(xiàn)時間上和過程上的長久,寓有積少成多之意?!扒А敝纲Y金數(shù)量大,也指繳納范圍廣、受益人群多?!敖稹敝竼挝缓蛡€人繳納的住房公積金及通過科學運作產(chǎn)生的增值收益,指一種專項資金和長期住房儲金。
“惠萬家”,體現(xiàn)的是住房公積金制度在解決職工群眾住房困難方面發(fā)揮的重要作用。“惠”指實惠、互惠之意,亦指互助、保障?!叭f”指全部、無數(shù)之意,“家”指家庭,亦含家園、住宅之意,體現(xiàn)了住房公積金皆為家而聚。
“”體現(xiàn)了住房公積金制度的保障性、強制性、互助性、長期性、普遍性、專用性和福利性,在以人為本的服務理念下,通過歸集、提取、使用住房公積金,讓廣大群眾得到實實在在的利益,幫助千家萬戶解決住房困難,不斷提高城鎮(zhèn)居民住房水平,最終實現(xiàn)“住有所居”。
標志以房子和錢幣為主要元素,字母為輔助元素,從外觀可直接看出所在行業(yè)的屬性、特性。標志采用藍色,代表理性、沉穩(wěn)、博愛,體現(xiàn)了以人為本和“廉潔、高效、求真、創(chuàng)新、務實、為民”的理念。整體外觀內(nèi)方外圓,讓人一目了然,清新自然,寓意住房公積金管理的科學性和嚴謹性。古錢幣造型,巧妙體現(xiàn)出住房公積金的資金特性,同時古幣又是一個窗口的形象,體現(xiàn)出政策性和服務性。古幣和房子的結(jié)合,寓意住房公積金的服務宗旨是助您解決住房問題,圓您住房夢。標志中房子由大寫字母l、y組成,是臨沂漢語拼音的首個字母縮寫,體現(xiàn)住房公積金的屬地管理及地域性。
立足現(xiàn)實,面向未來,讓有限資金發(fā)揮無限的效益。
核心理念:團結(jié)和諧、熱情服務、高效廉潔、爭創(chuàng)一流。
目標理念:住房公積金、圓您住房夢。
服務理念:以人為本、以民為先、群眾至上、服務第一。
工作理念:公信為民、敬業(yè)創(chuàng)新、一流效率、一流業(yè)績。
效率理念:立馬就辦。
創(chuàng)新理念:開拓進取、追求卓越、融會貫通、厚積薄發(fā)。
管理理念:維護職工權(quán)益、實現(xiàn)科學發(fā)展、解決住有所居、安全保值增值。
團隊理念:團結(jié)拼搏、攜手共進。
學習理念:勤于鉆研、學以致用。
廉政理念:光明磊落、清白做人,自重、自省、自律、自警、自立。
(一)強化組織領導,務求創(chuàng)建實效。一是成立創(chuàng)建服務品牌活動領導小組,具體負責創(chuàng)建的組織落實。各縣區(qū)分支機構(gòu)、科室在領導小組統(tǒng)一部署下共同參與,明確分工,落實責任,加強協(xié)調(diào),密切配合,確保服務品牌爭創(chuàng)工作順利開展。二是及時總結(jié)推廣品牌創(chuàng)建工作中的好經(jīng)驗、好做法,定期通報表彰涌現(xiàn)出的先進集體、先進個人。三加強機關文化建設,努力營造愛崗敬業(yè)、熱愛住房公積金事業(yè)的良好氛圍,培養(yǎng)高雅情趣,提高文化品位,將品牌的內(nèi)涵和理念體現(xiàn)到干部職工的一言一行,增強品牌創(chuàng)建的實效性。
(二)強化創(chuàng)建措施,提升品牌價值。一是規(guī)范服務標準。完善工作流程,健全首問負責制、督辦督查制、責任追究制和ab工作制,實現(xiàn)以制度管人、管事;將規(guī)范服務、文明服務、優(yōu)質(zhì)服務的'標準和承諾,統(tǒng)一上墻,公諸于眾,接受廣大群眾和服務對象的監(jiān)督。二是加強服務培訓。廣泛開展崗位大練兵活動,定期舉辦封閉式業(yè)務培訓和學習考察,大力加強服務觀念、工作理念、文明禮儀等方面的教育,提高隊伍業(yè)務技能、文明素質(zhì)和服務水平。三是完善監(jiān)督反饋機制。在督查科設立服務投訴和馬上就辦電話專線,在門戶網(wǎng)站設立投訴專欄和郵箱,通過定期進行意見征詢和滿意度測評,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。四是加強服務多元化建設。開通168固話查詢、查詢折查詢、短信查詢、網(wǎng)上查詢等多種查詢方式,方便職工隨時隨地查詢個人賬戶最新信息;以歸集、個貸檔案為主體,不斷拓展檔案接收領域和門類,健全完善檔案管理制度、工作流程,積極推進檔案信息共享系統(tǒng)建設,實現(xiàn)檔案信息社會共享的服務功能。
(三)突出服務特色,豐富品牌內(nèi)涵。一是強化歸集擴面。不斷挖掘新的歸集增長點,采取正確引導的方式,穩(wěn)步推進住房公積金制度的實施;創(chuàng)新住房公積金征管模式,探索通過稅務等行政職能部門聯(lián)合催收住房公積金的路子,保障擴面工作的依法快速推進;按照“控高保低”的政策要求,及時出臺有利于住房公積金繳交發(fā)展的有關政策,確保歸集額的持續(xù)增長;做好銀行委托歸集系統(tǒng)的開發(fā)測試工作,把歸集窗口前移到各個銀行網(wǎng)點,實現(xiàn)歸集管理的新突破;加大歸集執(zhí)法力度,保障《住房公積金管理條例》賦予職工的合法權(quán)益。二是提高服務效率。協(xié)調(diào)房管、銀行、評估部門開展現(xiàn)場辦公,實行預約上門和“一條龍”服務,規(guī)范并簡化業(yè)務受理流程,將貸款受理審批時間由15天縮短為8天。三是擴大貸款受益面。推出貸款惠民新政,將貸款最高額度由15萬元提高到20萬元,還款期限延長至20年。四是深化擔保體系建設。貸款申請人根據(jù)住房公積金繳存和家庭收入情況,自行確定擔保方式,最大限度降低貸款費用。五是照顧低收入職工貨款。制定貸款貼息管理辦法,為低收入家庭提供貸款貼息資金,探索“個人住房商業(yè)性貸款轉(zhuǎn)住房公積金貸款”和置業(yè)擔保公司提供貸款擔保的可行性,擴大住房公積金適用范圍。
(四)加強宣傳策劃,營造創(chuàng)建氛圍。一是緊密結(jié)合住房公積金管理工作特點,找準品牌定位,制定創(chuàng)建計劃,擴大品牌效應。二是積極開展宣傳發(fā)動,切實把全體干部職工的思想統(tǒng)一到創(chuàng)建群眾滿意服務品牌的工作思路上來,充分調(diào)動參與品牌建設的積極性和自覺性。三是利用下發(fā)文件、學習交流、信息簡報和在網(wǎng)站、新聞媒體發(fā)布情況等多種形式,加大品牌創(chuàng)建的宣傳力度,提高品牌的知名度。
人才工作計劃品牌篇九
提高公司視覺識別系統(tǒng)(vi)應用的準確率,逐步建立品牌行為規(guī)范,初步構(gòu)建品牌管理平臺;充分利用公司網(wǎng)站、宣傳畫冊、宣傳片、行業(yè)網(wǎng)站、協(xié)會、內(nèi)刊等渠道,放大品牌形象,推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐;加強品牌內(nèi)部滲透,適度強化品牌外部傳播。
1、規(guī)范vi應用;。
2、系統(tǒng)內(nèi)的品牌融匯;。
3、內(nèi)外同步傳播。
二、具體工作。
第一階段、提高公司視覺識別系統(tǒng)(vi)應用的準確率。
目標:公司內(nèi)部具體工作人員熟知公司vi的使用要求,能夠規(guī)范使用企業(yè)vi,在實際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯;一般員工能夠知曉公司視覺識別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義。擴大視覺識別系統(tǒng)的應用范圍,提高外部對公司品牌的認知。
1、修訂完善公司vi手冊。
對目前公司vi手冊中不適用的內(nèi)容進行修訂和補充。
2、組織應用培訓。
組織各下屬單位的vi應用培訓,通過公司oa系統(tǒng)進行公司logo、標準色等基本應用元素進行全員宣貫。
3、擬定vi應用制度,明確使用要求,形成vi應用指導和檢查的標準。
4、檢查、規(guī)范vi應用效果。
開展vi應用檢查和整改,重點檢查以公司vi為主要標識的證件、名片、信函、傳真、手提袋、禮品、前臺設計、車輛標識等物品的使用,指導公司下屬單位規(guī)范vi應用。
第二階段、放大品牌形象,推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐,提高社會認知度。
目標:通過固化的視覺資料,不斷加深市場對公司及各產(chǎn)業(yè)品牌的認知,放大品牌形象。通過做好各下屬單位與公司間的宣傳關系,促進目標市場了解產(chǎn)業(yè)與公司間關系,有利于在市場推介上合并公司資源,提高市場競爭力。
品牌宣傳名稱、物品及資料的必要統(tǒng)一。
(1)統(tǒng)一各下屬單位外部品牌簡稱及宣傳口號,并嚴格要求各單位在外部宣傳的全部資料中均應出現(xiàn)本單位宣傳口號。
品牌的簡稱及宣傳口號已經(jīng)在用的繼續(xù)使用,沒有形成的或需要修改的,由所在單位提出意見,公司統(tǒng)一討論通過,通過一個,使用一個。
(2)統(tǒng)一公司品牌標識物品的制作。以公司vi為主要應用元素的通用物品,如手提袋、信封、信紙、工作手冊、旗幟等,各單位根據(jù)需要提出制作申請,由公司統(tǒng)一制作,既可降低制作費用,又可避免印刷工藝導致的vi標準偏差等問題。
(3)統(tǒng)一各下屬單位宣傳畫冊公司簡介部分的結(jié)構(gòu),(固化公司應用于各下屬單位的簡介內(nèi)容)。
(4)統(tǒng)一各下屬單位在外宣資料中企業(yè)文化部分的設計圖片與文字應用。
完善公司網(wǎng)站管理,兼顧各下屬單位二級網(wǎng)站的建設。強調(diào)各下屬單位網(wǎng)站建設工作的審批、與公司域名的關聯(lián),網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的關聯(lián)。
第三階段、加強品牌內(nèi)部滲透,適度強化品牌外部傳播。
內(nèi)部品牌滲透以培訓為主,oa系統(tǒng)為宣貫平臺,設立品牌與文化版塊,重點介紹公司視覺識別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義,提煉公司管理故事,品牌與文化結(jié)合,促使員工將公司品牌的內(nèi)涵融于實際工作。
人才工作計劃品牌篇十
我從20__年進入這家運動品牌專賣店工作,工作四年來一直勤勤懇懇、任勞任怨,對待工作一絲不茍、認認真真。四年來,我從一名普通店員成長為如今的店長,經(jīng)歷了許多磨練,也收獲了不少知識。
轉(zhuǎn)眼間,20__年上半年的工作即將告一段落。下半年的工作緊鑼密鼓地展開了,特此制定運動品牌專賣店下半年工作計劃:
1)不斷建立完善一支熟悉運動品牌業(yè)務的銷售團隊,鞏固銷售隊伍相對穩(wěn)定的銷售業(yè)績。
2)逐步完善的營銷體系,建立明確的業(yè)務管理制度。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題與解決問題的能力,不斷建立品牌專賣店系統(tǒng)科學的銷售形勢分析體系。
4)創(chuàng)新的銷售模式,拓展銷售渠道。
5)逐步建立形成完善、公平、準確的銷售獎勵機制。
20__年下半年的工作銷售目標是運動品牌專賣店完成180萬銷售額,逐步推算每月完成30萬元銷售額。
人才工作計劃品牌篇十一
根據(jù)公司《名牌建設三年培育發(fā)展規(guī)劃》要求,制度2014年品牌培育實施計劃。
一、工作目標。
建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,申報“安納”牌氯化聚乙烯注冊商標。通過名牌產(chǎn)品培育工作,促使公司計量體系和質(zhì)量管理體系等一體化體系逐步完善,自主創(chuàng)新能力進一步提高,市場競爭力和影響力提升。
二、指導思想。
以十八大精神為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,實施公司品牌戰(zhàn)略,培育發(fā)展名牌產(chǎn)品,提高品牌知名度,增強公司綜合實力和競爭力。
三、實施步驟。
(一)申報氯化聚乙烯“酸相法”工藝專利同時完成“安納”牌氯化聚乙烯商標注冊。。
(二)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,落實公司品牌建設規(guī)劃體系要求。
(三)對照名牌產(chǎn)品參評條件,進一步深化落實各項措施,總結(jié)培育經(jīng)驗和做法。做好“安納”牌氯化聚乙烯的名牌申報工作。
2014年3月安徽某某工業(yè)有限公司2015年名牌培育實施計劃。
根據(jù)公司《名牌建設三年培育發(fā)展規(guī)劃》要求,在2014年品牌培育工作基礎上,制度2015年品牌培育實施計劃。
一、工作目標。
培育“安納”牌氯化聚乙烯為滁州名牌產(chǎn)品。通過名牌產(chǎn)品培育工作,促使公司計量體系和質(zhì)量管理體系等一體化體系逐步完善,自主創(chuàng)新能力進一步提高,市場競爭力和影響力提升。
二、指導思想。
以十八大精神為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,實施公司品牌戰(zhàn)略,培育發(fā)展名牌產(chǎn)品,提高品牌知名度,增強公司綜合實力和競爭力。
三、實施步驟。
(一)進一步落實“安納”牌氯化聚乙烯名牌產(chǎn)品申報工作。
(二)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,落實公司品牌建設規(guī)劃體系要求。
(三)對照名牌產(chǎn)品參評條件,進一步深化落實各項措施,總結(jié)培育經(jīng)驗和做法。做好“安納”牌氯化聚乙烯的名牌申報工作。
2015年1月安徽某某工業(yè)有限公司2016年名牌培育實施計劃。
根據(jù)公司《名牌建設三年培育發(fā)展規(guī)劃》要求,結(jié)合公司生產(chǎn)情況及市場情況實際,制度2016年品牌培育實施計劃。
一、工作目標。
通過名牌產(chǎn)品培育工作,促使公司計量體系和質(zhì)量管理體系等一體化體系逐步完善,自主創(chuàng)新能力進一步提高,市場競爭力和影響力提升?!鞍布{”牌氯化聚乙烯爭取獲得安徽省名牌產(chǎn)品稱號。
二、指導思想。
以十八大精神為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,實施公司品牌戰(zhàn)略,培育發(fā)展名牌產(chǎn)品,提高品牌知名度,增強公司綜合實力和競爭力。
三、實施步驟。
(一)調(diào)查研究階段(3月30日前)。通過開展廣泛的調(diào)查研究,梳理公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu),確定重點產(chǎn)品,研究篩選培育對象,制定安徽名牌產(chǎn)品培育計劃。
(二)組織實施階段(6月30日前)。對列入年度名牌培育的產(chǎn)品,根據(jù)實際情況制定切實可行的培育措施,針對培育產(chǎn)品與名牌產(chǎn)品要求的差距,提出解決的辦法,切實提高產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)含量和管理水平,夯實基礎。
(三)完善提高階段(11月30日前),對照名牌產(chǎn)品參評條件,進一步深化落實各項措施,總結(jié)培育經(jīng)驗和做法。
四、具體措施。
(一)建立機構(gòu)。成立總經(jīng)理任主任,質(zhì)量、企管、市場、銷售等部門負責人為成員的品牌管理委員會,負責公司名牌培育的領導工作。
(二)營造氛圍。在全公司廣泛開展名牌培育工作的宣傳工作,宣傳培育名牌產(chǎn)品的意義,大力營造名牌培育的濃厚氛圍。
(三)加強培訓。開展人員質(zhì)量技能提升培訓和質(zhì)量意識培訓,提高人員的質(zhì)量品牌意識和質(zhì)量專業(yè)知識。
(四)大力加強基礎管理。對照名牌申報的要求,加強公司的基礎管理工作,有針對性地組織有利于產(chǎn)品質(zhì)量提升的管理活動,特別是組織開展包括質(zhì)量管理、環(huán)境、安全生產(chǎn)、職業(yè)健康安全等在內(nèi)的一體化管理活動。
2016年1月。
人才工作計劃品牌篇十二
一、公司概況。
1、規(guī)模。
2、實力。
3、發(fā)展速度。
4、發(fā)展目標。
二、品牌概況。
1、品牌產(chǎn)生的背景。
2、品牌文化。
3、品牌市場定位:主力價格、目標消費群等。
8、品牌的賣點。
9、品牌現(xiàn)有市場占有率。
10、品牌的區(qū)域優(yōu)勢。
以上信息通過與廠家的接洽及通過媒體及口碑傳播取得。
二、市場調(diào)研。
調(diào)研:
一、市場商業(yè)大環(huán)境。
市場整體商業(yè)環(huán)境的優(yōu)劣勢通過信息資料及市調(diào)數(shù)據(jù)進行論證及分析。
二、市場現(xiàn)有本品類品牌及支柱品牌。
三、各商圈及代表性商場本品類的占有率。
四、市場本品類支柱品牌的銷售情況。
五、與本品牌同等定位的品牌銷售情況。
六、城市消費者對本品類的消費習慣。
七、通過數(shù)據(jù)確定品牌在所在城市的市場定位。
八、預測目標消費者對新興品牌的接受程度。
三、開店選址。
一、在市場調(diào)查的基礎上,對所選商場進行綜合評價,填寫評價表,逐項打分,淘汰不符合要求的,最后優(yōu)先出最佳的備選。
二、備選商場的數(shù)量應多于計劃新設商場的數(shù)量,以備淘汰和優(yōu)選。
三、對已確定的備選商場,要設計出商場進入和經(jīng)營方案,做出開業(yè)后的銷售預測和經(jīng)營狀況分析。
三、設立辦事處(或以專賣店做總店形式設置)。
職能:
一、貨物周轉(zhuǎn)。
二、賬目匯總。
三、貨款進出。
四、工資發(fā)放。
五、人員入離職。
六、員工培訓。
七、與廠家聯(lián)絡與溝通。
崗位設置及崗位職責:(初期以上崗位可兼任)。
一、總經(jīng)理。
二、主管。
三、會計。
四、出納。
五、庫管(送貨員)。
四、店面管理。
一、賣場形象管理。
門頭、燈箱、貨柜、燈光、音樂、衛(wèi)生、陳列。
二、人員管理。
管理內(nèi)容:
1、儀容儀表。
2、接待規(guī)范。
3、考勤管理。
4、報表制定。
5、銷售能力。
店長負責制。
分店設店長一名、店員按實際需求設置。
店長職責:
1、店面的賬目管理。
2、銷售報表的制定與上報。
3、店面的貨品管理。
4、貨品盤點與補貨。
5、店員的管理。
6、與總店的協(xié)調(diào)。
7、與商場的溝通協(xié)調(diào)。
8、商品陳列的實施與指導。
9、對手信息的調(diào)查與反饋。
10、客戶檔案的管理與維護。
三、貨品管理。
1、貨品更新管理。
新貨上柜,柜組要在返貨期將新款的被認可度反饋到辦事處主管處,暢銷款的合理補貨、滯銷款提出返貨理由,由辦事處主管綜合各店新貨信息,對貨品各店合理調(diào)換,對整個市場都滯銷的款迅速與公司取得溝通,并做返貨。
2、調(diào)貨及訂貨流程。
遇顧客所需的號碼該店不全需預定的情況,立即與辦事處取得聯(lián)系,由會計查詢哪個店有貨,主管安排調(diào)貨和送貨,遇各店均無貨的情況,由主管立即與廠家?guī)旆柯?lián)系,確定可發(fā)貨,反饋柜組銷售人員,同意顧客訂貨,并講明到貨大概時間,并與廠家確定特快專遞發(fā)貨。
3、庫存的處理。
為了加速資金的流通,必須及時地清理庫存,當庫存積壓到一定金額時,與廠家建議及申請可做的促銷活動,要提報具體方案,如季節(jié)性打折、節(jié)日促銷、專場特賣等。
另外針對專場特賣也可與廠家聯(lián)合,在時機地點都恰當?shù)臅r候,在取得利潤的同時也可為廠家減輕庫存壓力。
4、盤點。
日點貨。
四、賬目管理(具體內(nèi)容略)。
1、貨品賬。
2、銷售帳。
3、貨款往來與現(xiàn)金賬。
4、成本核算賬。
五、客戶管理。
1、建立客戶檔案(登記客戶基礎信息及累計消費信息)。
可以使用客戶管理軟件,為顧客辦理會員卡,會員卡為顧客可以起到打折作用,重要的是用來累計消費的登記,維護及鎖定會員不流失,如新款到貨及大型促銷時,可用短信群發(fā)形式為會員提供促銷信息,節(jié)假日可送去問候,消費此種商品的是固定群體,可統(tǒng)計消費趨勢,可為公司提供信息。
五、管理方法。
一、培訓。
1、各崗位由辦事處統(tǒng)一培訓上崗。
2、工作遵循統(tǒng)一流程辦理。
3、遵守員工規(guī)范。
二、制度與規(guī)范。
1、明確各崗位職責。
2、計劃管理。
3、獎罰制度。
三、流程(具體內(nèi)容略)如:貨品周轉(zhuǎn)流程。
貨品單據(jù)傳遞流程。
四、利用管理軟件。
1、賬目管理。
2、客戶檔案管理。
人才工作計劃品牌篇十三
端子市場硝煙彌漫,各大廠商紛紛發(fā)力,中國目前是全球最重要的汽車制造基地,未來端子制造中心也將在中國。xxxxx與其他國產(chǎn)品牌的市場競爭異常激烈。
二、市場細分針對濟源市場現(xiàn)狀,分析競品的策略,優(yōu)勢以及不足。增強自己銷售的資本。
一、發(fā)現(xiàn)消費者。
二、發(fā)現(xiàn)銷售機會。
三、競品的品牌宣傳分析。
四、高正品牌宣傳分析。
五、目標品牌的市場定位。
第三部分:推廣策略。
一、確定宣傳主題。
加強產(chǎn)品的口碑美譽度提高到店率。
三、銷售策略。
產(chǎn)品品牌帶企業(yè)品牌產(chǎn)品功能帶品牌形象理性為基礎,情感為調(diào)性。
2013年的主要任務:
一、提升“產(chǎn)品”品牌形象。
車的優(yōu)勢和性價比統(tǒng)一服務話術(shù),提高服務質(zhì)量,真正做到以人為本,以服務打出路,以服務促銷售,以服務抗衡競品熟悉競品的市場營銷策略,做到知己知彼百戰(zhàn)百勝“走出去、請進來”,整合資源,想盡一切辦法提升銷量,提高服務質(zhì)量,提升品牌知名度,提升客戶滿意度。
人才工作計劃品牌篇十四
尊敬的各位評委,各位領導,各位同事:大家下午好!做為正方,我們觀點是:品牌培育重中之重在于“品牌”。下面我從三個方面重點闡述我方觀點:
532、461”的品牌發(fā)展方向把握好。
當一個品牌在消費者心目中一旦形成一種區(qū)隔鮮明的形象,就會因為“馬太效應”而使品牌資產(chǎn)成幾何級數(shù)倍增,聚集到更多的與該形象相關的資源和機會,品牌的理性延伸也就順理成章,而且在新品推廣上可以節(jié)約相當?shù)某杀竞途?但這種鮮明的品牌文化內(nèi)涵需要與時俱進,需要開發(fā)符合時代個性的產(chǎn)品,才能使品牌常勝不衰,立于不敗之地。
二、品牌是目標。
532、461”正是我們國家局現(xiàn)階段提出的品牌奮斗目標,我們一切的工作,一切的努力,工業(yè)也好,商業(yè)也好,都是在為了這個目標而前進。所以說,選擇品牌是我們必須其他工作的前提條件,也是我們今后相當長一段時間的工作方向。
三、品牌在基層單位的重要性。
做為商業(yè)單位的最基層營銷部,品牌培育由我們具體執(zhí)行,我們是直接面向本地市場。而我們要看到,一個地域和一個地域的消費結(jié)構(gòu)不同,吸食習慣不同,消費觀念也不盡相同,在我們?nèi)魏我粋€品牌培育策劃案執(zhí)行之前,首先我們就是要的就是了解市場,這項工作的目的是什么?是為了選擇品牌,選擇一個適合我們本地的品牌,也要保證我們選擇的品牌符合國家品牌發(fā)展的方向。
人才工作計劃品牌篇十五
一.為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?BR> 5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費.我希望領導能多注意這方面的工作!
從開頭說起吧,剛做銷售員或者剛到一個新的公司,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷售渠道,再了解市場。先不忙著寫銷售計劃,等你覺得對市場情況,產(chǎn)品情況都有一定的了解后,就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應該是你銷售思路的體現(xiàn),并不需要寫出具體的任務,只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的認識。總之,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當你已經(jīng)更進一步得了解市場后,再對自己的計劃做以調(diào)整和補充。
一般寫銷售計劃包括以下幾個方面:
1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應在計劃中占主要篇幅。
4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。完成了,要總結(jié)出好的方法和模式,完不成,也要總結(jié),還存在的問題和困難。
5.考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售計劃,季度銷售計劃,月銷售計劃??己说臅r間也不一樣。
6.總結(jié)。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上幾個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場的情況進行調(diào)整。有計劃的做銷售會使我們的工作更具有指導性和規(guī)范性,也是自己考查銷售工作的一桿標尺,堅持不懈的做下去,你會發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高,你的銷售任務在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人,95%都是有銷售計劃的人,更是會制定銷售計劃的人。
人才工作計劃品牌篇十六
高速公路收費站是交通部門的窗口單位,如何維護好收費秩序,保障站口暢通,搞好服務,特別是打造特色服務品牌,對塑造窗口新形象顯得尤為重要。通過特色服務品牌也能更好的展現(xiàn)交通系統(tǒng)良好的形象,為我市優(yōu)化“兩個環(huán)境”貢獻一份力量。現(xiàn)制定xx收費站品牌培育計劃:
一、指導思想。
為貫徹十八大精神和落實省政府“質(zhì)量興省”的工作要求,積極響應省廳“xx省服務名牌”活動,按照管理處實現(xiàn)xx高速品牌形象跨越提升的目標,在文明服務的基礎上,搞好特色服務,培育xx收費站服務品牌,提高xx高速公路服務水平。
二、組織領導。
成立“服務品牌”活動領導小組。組長:副組長:成員:
三、服務品牌名稱品牌名稱:溫馨小站。
我們的口號是:真誠服務,溫馨高速。
1、抓基礎——以學習為動力,強化服務意識,提高服務水平。
服務品牌的創(chuàng)建,是以職工個體積極性的充分發(fā)揮為前提的,而職工能夠充分發(fā)揮積極性的基礎,則是其最基本的整體素質(zhì)、科學文化水平和由此轉(zhuǎn)化的工作能力。因此,學習是提高職工工作水平和服務能力的一個有效途徑。為了使廣大職工樹立樂觀向上的從業(yè)價值觀,提高其文明服務的主動性和積極性,就必須創(chuàng)建學習型收費站,通過開展職工思想、業(yè)務技能等方面的教育培訓活動和到兄弟單位進行參觀學習等形式,不斷提高職工的科學文化素質(zhì)和服務技能水平,逐步引導其領會服務宗旨的精髓,強化真誠服務司乘的意識,提高文明服務司乘的水平,進而使站職工向社會大眾樹立良好的精神風貌,打造一流的窗口服務形象。
2、講實效——以滿意司乘為標準,優(yōu)化服務流程,提升服務檔次。
收費人員要定位于服務角色,遵循一線為司乘服務的理念,思司乘所想,做司乘所愿,真誠熱情地為過往司乘人員解難題、辦實事。工作中,要求收費人員以“四心”為原則——講文明用語要熱心、收費發(fā)卡要細心、回答詢問要耐心、微笑服務要真心,嚴格按照“三聲”的工作程序——司機來時有迎聲、詢問事項有回聲、車開走時有送聲,“四美”的服務宗旨——美在臉上、美在語言、美在心靈、美在文明,在做到“三準”的基礎之上——車型判斷準確、車牌輸入準確、收款找零準確,追求“一快”——操作放行快速,竭盡全力使工作中每一個細節(jié)讓司乘滿意,真正讓他們感受到高速快捷、享受到服務文明。
3、塑完美——以細節(jié)為關鍵,注重服務層次,拓寬服務延伸。
收費站不只是從事收費工作,還需要一線人員密切關注司乘所需,做到以司乘人員為本,聯(lián)系生活實際情況,想司乘之所想、急司乘之所急,從細節(jié)入手,做到換位想、常觀察、多詢問、勤動手,從多方面、多渠道為車主著想,常觀察車主方面是否有異常情況,對于需要幫助的過往司機多進行詢問、勤動手,想方設法,為司乘人員排憂解難,提供力所能及的幫助,大力拓寬文明服務的廣度和深度,弘揚高速人愛崗敬業(yè)、助人為樂的優(yōu)良品質(zhì)和高尚情操,讓社會大眾感受到日照收費站全方位的優(yōu)質(zhì)服務。
五、培育年度計劃活動分為三個階段:
(一)動員部署,宣傳階段(3月20日-4月10日)組織召開專題動員會,廣泛宣傳動員,利用站務會、全體會、崗前講評、led大屏等形式宣傳培育品牌的重大意義,服務標準與內(nèi)容,開展服務培訓和座談討論會,使員工接受、理解、支持并變成自覺行動,努力形成人人爭當微笑之星、陽光使者、美麗使者的良好氛圍。
(二)全面展開,組織實施階段(4月10日-11月30日)。
不斷總結(jié)與改進我站服務品牌培育以來的成績與不足,做到有工作組織、有具體目標、有工作舉措、有檢查考核、有獎懲措施,確保各項工作落實到位。結(jié)合實際,全面開展以“溫馨小站”為主題的“打造品牌”活動,達到微笑服務達標率100%,文明用語使用率100%,肢體語言使用率100%,儀容儀表良好率100%,環(huán)境衛(wèi)生滿意度為100%,為司乘排憂解難100%,安全生產(chǎn)責任達標。
(三)檢查評比,鞏固成果階段(12月1日-12月31日)。
積極開展自查自糾,對取得的成績、存在的問題進行客觀的分析,總結(jié)活動經(jīng)驗,查找不足,進一步完善文明優(yōu)質(zhì)服務標準,強化“溫馨小站”品牌意識,推動服務品牌培育工作再上新臺階。
(五)持續(xù)發(fā)展,全面提升階段(2015年-2016年)持續(xù)不斷的開展品牌培育計劃,積極開展“微笑之星”、“陽光使者”和“美麗使者”的評選活動,增加站口服務設施,建立文明優(yōu)質(zhì)的工作秩序,增強服務軟實力,提高“微笑”的含金量,以得到領導及社會認同。
六、具體措施。
1、在收費大棚、票證結(jié)算室、滯留室懸掛宣傳橫幅:“真誠服務,溫馨高速”;在活動室懸掛由xx站全體員工親筆簽名的“xx站文明服務承諾牌”。
2、從思想上多關心一線員工的生活,讓他們從制度化的約束微笑轉(zhuǎn)變成主動地發(fā)自內(nèi)心的、真誠的微笑,進一步培養(yǎng)和建設高速公路運營管理文化理念,樹立全心全意為司乘人員服務的宗旨,培養(yǎng)一種“以人為本、敬業(yè)奉獻、自信有為、規(guī)范細致,每時每刻為司乘人員提供最佳服務”的高速公路文明優(yōu)質(zhì)服務理念和習慣。
3、組織全體員工開展業(yè)務學習和思想道德教育活動,從熟悉流程、規(guī)范操作、提高服務能力、減少工作差錯等方面全面提高員工業(yè)務素質(zhì),培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神,樹立文明優(yōu)質(zhì)服務理念。
4、繼續(xù)開展優(yōu)秀班組評選活動,評選依據(jù)由班組平均差錯率、文明服務考核平均分、崗位綜合考核平均分、責任區(qū)衛(wèi)生考評、打逃通行費成功次數(shù)、溫馨服務考評、受到管理處獎勵七項內(nèi)容來進行評定,得分最高班組進行物質(zhì)獎勵及在票證結(jié)算室懸掛該班組名稱流動紅旗。
5、要求每個班組的白班進行收費島責任區(qū)衛(wèi)生清潔工作,站長每月不少于10次對環(huán)境衛(wèi)生進行檢查督導。
6、召開員工座談會,廣泛征求意見、建議,積極開展以“怎樣才能做好文明優(yōu)質(zhì)服務?”、“換位思考,我作為司乘人員的話希望得到什么樣的服務?”等主題的大討論活動,端正員工思想認識,形成自下而上做好文明優(yōu)質(zhì)服務工作的意愿共識。
7、認真組織學習《xx高速收費人員行為規(guī)范及工作守則》、《xx高速公路收費站文明服務標準》《收費員工作規(guī)程》、《xx高速公路管理處收費人員著裝規(guī)范》、《收費站監(jiān)控員工作規(guī)程》、《監(jiān)控員文明服務標準》等,從員工形象氣質(zhì)、儀容儀表、微笑服務、操作流程、業(yè)務知識、司機交流技巧、肢體手勢等方面統(tǒng)一標準,形成規(guī)范,培養(yǎng)團隊精神,凝聚團隊力量。
8、開展豐富多彩的文體活動,創(chuàng)造拴心留人的收費工作、生活環(huán)境,營造濃厚的“真誠服務,溫馨高速”的文化氛圍,使全體員工增強參與活動的自覺性、自豪感、光榮感和集體榮譽感。
9、組織員工觀看微笑服務有關的影片,在每天的交接班時注重列隊整齊嚴肅、交接到位,站長不定期進行抽查和跟班,同時要求監(jiān)控員對收費員微笑服務的監(jiān)督和提醒力度要加大,以增強員工服務理念的滲透力,引導員工樹立正確的工作態(tài)度。
10、采取激勵措施,增強員工的積極性。每三個月開展一次“最美笑臉”評選活動,以笑容最甜美、最真誠者和在工作面前始終保持良好心態(tài),整體素質(zhì)與工作能力為準繩評出形象大使,并給予獎勵。
11、開展“微笑服務”推廣日活動,指定專人在收費廣場向廣大司乘解釋行車線路及收費政策,并收集反饋意見,填寫問卷調(diào)查表,及時改進服務質(zhì)量和服務水平。
七、活動要求。
1、充分認識品牌收費站的重要性,突出其在運營管理工作中的重要地位。精心組織、周密部署,做到制度、人員、管理到位,確保活動落到實處。
2、突出活動重點。以文明優(yōu)質(zhì)服務反映的突出問題為切入點,從解決文明優(yōu)質(zhì)服務主要矛盾入手,解決存在的突出問題,增強文明優(yōu)質(zhì)服務意識,創(chuàng)造優(yōu)美收費環(huán)境,提高全站整體綜合素質(zhì),建立文明優(yōu)質(zhì)服務長效機制。
3、搞好宣傳報道。積極主動向有關部門匯報活動開展情況,搞好精神文明創(chuàng)建工作,加強工作信息的報送和。
心得體會。
文章的撰寫,達到全體員工參與的效果,取得良好的社會贊譽。
4、領導小組定期對活動開展情況進行督查,及時發(fā)現(xiàn)問題,定期通報,限時整改,狠抓落實,推動活動深入開展,不斷總結(jié)完善。
xx收費站20xx年x月x日。
人才工作計劃品牌篇十七
提升“沃爾奔達”品牌,網(wǎng)絡推廣部作為市場營銷中心的核心部門,將在配合公司上市,提升公司品牌,品牌意識上極力配合公司,將“沃爾奔達”品牌提升到一個新的臺階。
二、工作重點。
協(xié)助銷售部門做好產(chǎn)品品牌推廣工作,并收集整理客戶資源,及時將相關信息反饋給銷售部門。
三、網(wǎng)絡營銷環(huán)境與優(yōu)勢。
網(wǎng)絡作為新興事物,時刻影響著人們的生活環(huán)境,它在日常生活中的作用在一步步壯大。網(wǎng)絡媒體本身就具有全球性,網(wǎng)絡媒介的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)的傳播模式,它可以同時擔負起視頻、音頻、文字、圖片等功能,媒體還相互鏈接形成合力,形成一種復合型媒體的優(yōu)勢,再結(jié)合網(wǎng)絡媒體所特有的.自主選擇和互動性、開放性等特點,解決了眾多傳統(tǒng)媒體在時間、空間、容量、速度等方面的局限性,信息的保存周期更長,網(wǎng)民可隨時隨地對信息進行查找和查閱,這充分展現(xiàn)了網(wǎng)絡媒體合作的巨大能量和影響力。
人才工作計劃品牌篇十八
本次培訓的主要目的:銷售人員要有品牌的推廣意識,要有品牌的服務意識及天和精品的未來品牌路線,不是光說,要從現(xiàn)在開始要做到,也就是說要行動起來。
一,什么是品牌。
顧名思義,產(chǎn)品的品牌所體現(xiàn)的就是產(chǎn)品的知明度,產(chǎn)品的信譽度,產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性和產(chǎn)品的服務質(zhì)量.我們要對品牌有個認識度,才能去做品牌,才能做好品牌。
二,品牌的價值。
4,品牌會讓企業(yè)和個人更有價值,更具有競爭力;
5,品牌的持久性和長遠性。
三,天和精品未來為何要走品牌路線。
1,企業(yè)需要長期,穩(wěn)定的發(fā)展,工作人員需要更大的發(fā)展空間;
2,企業(yè)和產(chǎn)品會更具有競爭力;
3,企業(yè)的信譽度和知名度會有所提高;
4,企業(yè)和企業(yè)的員工會更具有榮譽感;
四,市場部人員如何去運作品牌“做人”
1,時刻提醒自己我做的產(chǎn)品就是精品,就是品牌,要有品牌的意識;
10,執(zhí)行的力度是否到位是品牌成敗的關鍵。
人才工作計劃品牌篇十九
2013年度品牌培育工作計劃為了深入實施名牌發(fā)展戰(zhàn)略,進一步加強我縣名牌產(chǎn)品培育工作,全面提高我縣品牌形象和產(chǎn)品競爭力,充分發(fā)揮名牌帶動效應,促進企業(yè)自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級,優(yōu)化社會資源配置,加快推進延川經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,結(jié)合延川實際,制定2013年度延川縣品牌培育工作計劃。
一、我縣名牌產(chǎn)品現(xiàn)狀。
名牌產(chǎn)品及其企業(yè)不僅成為各行業(yè)管理水平、技術(shù)水平和經(jīng)濟效益水平的代表和“排頭兵”,也能有力的支撐和帶動縣域經(jīng)濟的發(fā)展。到目前止,全縣僅擁有中國名牌(延川紅棗)1個、陜西省名牌產(chǎn)品1個(延川資航公司“狗頭”牌產(chǎn)品),有省級著名商標7個,陜西省中小企業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品2個,名牌和著名商標數(shù)量極其匱乏、企業(yè)競爭實力不強,社會品牌意識不夠,生產(chǎn)規(guī)模偏小,品牌推動縣域經(jīng)濟發(fā)展的效應沒有得到充分顯現(xiàn)。
二、指導思想。
性和指導性,進一步明確2013年名牌產(chǎn)品重點培育發(fā)展對象,通過對重要行業(yè)和重點產(chǎn)品的培育,盡快形成一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、競爭力強,能帶動全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展的名牌產(chǎn)品。
二、發(fā)展目標。
圍繞“加快發(fā)展,轉(zhuǎn)型發(fā)展”和“三大戰(zhàn)略”,結(jié)合全縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)品情況,重點培育以高新技術(shù)、高附加值和擁有自主創(chuàng)新技術(shù)的產(chǎn)品,采用國內(nèi)先進標準生產(chǎn)的產(chǎn)品,國家、省、市三級農(nóng)業(yè)標準化示范園區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品,力爭到2013年取得省級名牌1個,省級著名商標3個,初步形成一批與市場競爭力要求相適應、與產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向相一致、擁有核心自主知識產(chǎn)權(quán)的名牌產(chǎn)品。
三、工作原則實施名牌產(chǎn)品培育必須緊密結(jié)合我縣經(jīng)濟社會整體發(fā)展戰(zhàn)略總體要求,注重培育發(fā)展,注重循序漸進,培育形成一批能代表延川經(jīng)濟發(fā)展的大企業(yè)和著名品牌,使品牌效應對縣域經(jīng)濟的作用明顯提升。
(一)企業(yè)主體原則。企業(yè)是名牌開發(fā)與培育的實施主體,要積極引導企業(yè)增強品牌意識,提高產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)含量、管理能力和營銷水平,努力創(chuàng)建品牌,著力提升品牌,精心經(jīng)營品牌,積極打造知名品牌。
(二)堅持市場評判原則。品牌是社會信任度、美譽度和知。
名度的統(tǒng)一體,是通過長期市場優(yōu)勝劣汰在競爭中形成的,品牌價值要經(jīng)受市場檢驗,得到社會認可。
(三)政府推動原則。政府主管部門要轉(zhuǎn)變職能、更新觀念,加強政策引導和扶持,搭建服務平臺,營造良好的發(fā)展氛圍和環(huán)境,支持和鼓勵企業(yè)培育和發(fā)展名牌。
(四)龍頭企業(yè)帶動原則。以行業(yè)龍頭優(yōu)勢企業(yè)爭創(chuàng)知名品牌為重點,促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和核心競爭力提升。以培育區(qū)域品牌為重點,帶動中小企業(yè)和塊狀經(jīng)濟發(fā)展水平的提高。以高技術(shù)產(chǎn)業(yè)品牌培育為重點,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,推動經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變。
(五)科技創(chuàng)新原則。鼓勵企業(yè)加大技術(shù)研發(fā)投入,加強自主創(chuàng)新能力建設,積極開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的新技術(shù)、新產(chǎn)品。加強人才隊伍建設,提高經(jīng)營管理水平,增強社會責任意識,加大社會性宣傳,樹立良好的企業(yè)形象,不斷增強品牌發(fā)展?jié)摿秃髣拧?BR> 四、主要措施。
實地推進名牌戰(zhàn)略的實施。
(二)推進塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升。
根據(jù)延川實際,選擇確定食用菌產(chǎn)業(yè)和線纜產(chǎn)業(yè)開展質(zhì)量提升工作試點。開展實質(zhì)性采用國際標準或國外先進標準、將技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為標準、建立質(zhì)量誠信制度等為主要內(nèi)容的塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升試點工作,形成重點項目帶動塊狀產(chǎn)業(yè)整體質(zhì)量提升的工作格局。
(三)強化企業(yè)標準、計量、質(zhì)量等基礎工作。
1、加強質(zhì)量、品牌和標準化知識培訓。在塊狀產(chǎn)業(yè)和大中型企業(yè)中積極開展政府質(zhì)量獎的宣傳和推廣工作,引導企業(yè)不斷追求卓越績效,提高質(zhì)量管理水平;積極爭取政府及其相關部門的支持,對列入?yún)^(qū)域名牌培育規(guī)劃的塊狀產(chǎn)業(yè),組織開展對企業(yè)經(jīng)營管理者的品牌和標準化知識培訓,帶動企業(yè)品牌意識、標準化意識和整體素質(zhì)的提高。
2、加強培育企業(yè)標準化的基礎工作。幫助企業(yè)根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要,健全標準體系;幫助企業(yè)開展標準化良好行為確認工作;鼓勵企業(yè)積極采用國際標準和國外先進標準,鼓勵和支持企業(yè)將技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為標準,提高企業(yè)的標準水平;支持企業(yè)參與國家和省專業(yè)標準化技術(shù)委員會(分技術(shù)委員會)活動,積極參與國際標準、國家標準、行業(yè)標準和地方標準制訂。
3、幫助并督促企業(yè)建立和完善質(zhì)量、計量檢測體系。進一。
步幫助、督促培育企業(yè)配備質(zhì)量、計量檢測設備,加強對原材料、生產(chǎn)工藝過程和成品的質(zhì)量、計量檢測;對大型計量器具優(yōu)先安排檢定周期,有計劃地進行跟蹤檢定,提高計量檢測設備的受檢率和合格率,確保計量數(shù)據(jù)的準確可靠。
4、大力推進品牌企業(yè)質(zhì)量誠信制度建設。引導企業(yè)結(jié)合實際,建立包括質(zhì)量誠信教育和獎懲制度、質(zhì)量檢驗制度、售后服務制度、原材料追溯制度、質(zhì)量明示在內(nèi)的企業(yè)質(zhì)量誠信制度,樹立金堂品牌的良好形象:
(四)鼓勵企業(yè)依靠科技進步和技術(shù)創(chuàng)新,形成企業(yè)特有品牌。要加快建立和完善食用菌產(chǎn)業(yè)和線纜產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系,推動企業(yè)技術(shù)中心建設,鼓勵企業(yè)提高自主開發(fā)和二次創(chuàng)新、集成創(chuàng)新能力,支持原創(chuàng)與引進、消化吸收并舉,通過采用新技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品,加快擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù),不斷提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的質(zhì)量和水平,努力形成自己的特有品牌。
人才工作計劃品牌篇二十
高翔。
甘肅省煙草公司蘭州市公司城關營銷部。
“培育品牌是煙草商業(yè)企業(yè)第一要務”,對于客戶經(jīng)理而言,面對客戶代表公司,履行的就是品牌培育的職責。在市局(公司)營銷主體地位確立后,在營銷部層面,如何做好卷煙品牌培育工作,為“532”、“461”知名品牌發(fā)展戰(zhàn)略做出自己應有的貢獻,是擺在基層營銷部層面的一個難題。
為了更進一步提升品牌培育效果,加快知名品牌培育步伐,響應培育“532”和“461”知名品牌建功立業(yè)號召,城關營銷部根據(jù)甘肅省煙草專賣商業(yè)系統(tǒng)“卷煙上水平”實施方案和蘭州市局(公司)卷煙品牌發(fā)展規(guī)劃相關要求,結(jié)合市場實際情況,制作了品牌培育“3321”工作法。
“品牌培育是煙草商業(yè)企業(yè)的第一要務”。2010年國家局提出了“532”和“461”知名品牌發(fā)展戰(zhàn)略。蘭州市煙草公司2011年品牌培育計劃以市場需求為導向,著力加強培育“532”、“461”知名品牌,通過對各品類卷煙的整體規(guī)劃,建立合理的品類結(jié)構(gòu),達到滿足市場需求、培育品牌的目的。根據(jù)轄區(qū)市場的卷煙消費需求和消費習慣,合理確定各品類卷煙品牌規(guī)格的總體數(shù)量;在收集18家工業(yè)企業(yè)培育需求的基礎上,確定符合蘭州市場消費習慣、有發(fā)展?jié)摿Φ?8個品牌(規(guī)格)作為2011年度重點培育品牌,從而實現(xiàn)卷煙品牌合理布局,做到既能有效滿足各消費群體的需求,又能促進知名品牌的成長。營銷管理中心根據(jù)各家營銷部實際情況結(jié)合市場需求,制定了每個營銷部18個重點品牌(規(guī)格)上柜率目標和銷量目標,并進行月度考核。作為全面落實“532”和“461”知名品牌培育一線戰(zhàn)場的營銷部如何有效實現(xiàn)品牌培育目標計劃。
城關營銷部通過梳理以往的品牌培育過程中存在的問題:營銷目標與片區(qū)市場實際如何結(jié)合和調(diào)整的問題?每一個重點培育品牌如何確定目標客戶問題?每一個重點培育品牌的市場信息如何與中后臺銜接的問題?零售客戶座談會和零售終端建設如何為品牌培育服務的問題?工業(yè)企業(yè)總結(jié)的品牌宣傳賣點,言語生澀不便于零售客戶理解宣傳等一系列問題制約著知名品牌的培育工作。
城關營銷部根據(jù)品牌培育工作要求,結(jié)合品牌培育工作中存在的實際問題,改進工作方式方法,從解決營銷部層面品牌培育“做什么”和“怎么做”的問題入手,嘗試制作了品牌培育“3321”工作法,將“精、細、實”的網(wǎng)建思路落到知名品牌的精準培育上。
品牌培育“3321”工作法中的第一個“3”是營銷部品牌培育從三個層級展開:即“客戶經(jīng)理層面”、“零售客戶層面”、“零售客戶對消費者層面”;“3321”工作法第二個“3”是指在“客戶經(jīng)理層面”要做三項主要工作:即設置“小品牌經(jīng)理”;制定每個重點培育品牌的年度培育計劃;為每個重點培育品牌建立目標客戶信息庫。品牌培育“3321”工作法中的“2”是指“零售客戶層面”要做的兩項主要工作:即針對重點培育品牌目標客戶召開的“小規(guī)?!绷闶劭蛻羝放婆嘤龖┱剷?;零售終端建設與培育品牌的有效結(jié)合。品牌培育“3321”工作法指“零售客戶對消費者層面”所做的一項主要工作:即通過通俗易懂的品牌推介用語宣傳,引導零售客戶將重點培育品牌通過耳熟能詳?shù)恼Z言推薦到消費者。
(一)客戶經(jīng)理層面。
(1)設置“小品牌經(jīng)理”。一是樹立每個客戶經(jīng)理的宏觀意識,每一個客戶經(jīng)理負責城關轄區(qū)1個重點培育品牌。二是設置由客戶經(jīng)理兼任的“小品牌經(jīng)理”崗位。把30個客戶經(jīng)理負責的片區(qū)分為東、西兩大片區(qū),分別對東、西15個片設立每一個重點培育品牌的“小品牌經(jīng)理”,在設置“小品牌經(jīng)理”時,結(jié)合客戶經(jīng)理片區(qū)結(jié)構(gòu)和客戶經(jīng)理級別進行,高級客戶負責1—2重點品牌,片區(qū)結(jié)構(gòu)較高客戶經(jīng)理負責價位較高重點培育品牌(規(guī)格),結(jié)構(gòu)較低片區(qū)客戶負責價位較低重點培育品牌(規(guī)格)。三是“小品牌經(jīng)理”負責收集整理所屬品牌的所有資料。所屬品牌的“小品牌經(jīng)理”負責收集該品牌的文化、賣點、吸味等基本信息,包括該品牌所屬廠家基本情況及市場零售客戶和消費者對該品牌的反映等信息資料。每一個“小品牌經(jīng)理”負責一個重點培育品牌,將“精細”落到實處。
2、制定每個重點培育品牌年度培育計劃。一是“小品牌經(jīng)理”樹立“我的品牌我做主”的主導思想。凡是涉及到該品牌相關工作,以該品牌的“小品牌經(jīng)理”為主導地位,引領其他客戶經(jīng)理開展好品牌培育工作。二是在年初,每個“小品牌經(jīng)理”結(jié)合市局《品牌培育發(fā)展規(guī)劃》召開轄區(qū)品牌培育專題會,制定所屬重點培育品牌年度培育計劃,分解到月度、片區(qū)。三是各重點品牌的“小品牌經(jīng)理”不但要負責整個轄區(qū)重點培育品牌的目標全面完成,同時完成自己片區(qū)的重點培育品牌的目標,使各客戶經(jīng)理都是“小品牌經(jīng)理”,在品牌培育過程中相互協(xié)調(diào),共同提高品牌培育能力。每個片區(qū)、客戶經(jīng)理之間形成我中有你、你中有我,互融共通、協(xié)調(diào)發(fā)展的品牌培育促進格局。
3、建立培育品牌目標客戶信息庫。城關營銷部認為“精準營銷”的終極目標就是讓所有的品牌找到適銷客戶,通過適銷客戶帶動其他客戶銷售!“精準營銷”要達到最精準的方法不僅是各類計算,而是客戶經(jīng)理對客戶的熟知!只有客戶經(jīng)理最熟悉片區(qū)市場和客戶,客戶經(jīng)理在對重點培育品牌的目標客戶選擇時,最具有發(fā)言權(quán)。一是各“小品牌經(jīng)理”組織召開重點培育品牌專題會議,與各片區(qū)客戶經(jīng)理一同確定每個重點培育品牌的目標零售客戶。二是“小品牌經(jīng)理”確定所負責品牌的目標客戶,并建立目標客戶信息庫。三是每季度對信息庫進行調(diào)整。
(二)零售客戶層面。
1、“小規(guī)?!钡牧闶劭蛻羝放婆嘤龖┱剷?。所屬品牌的“小品牌經(jīng)理”制定年度零售客戶品牌培育懇談會的規(guī)模和場次,并分解到季度和月度。同時根據(jù)市場品牌銷售情況,合理安排零售客戶品牌培育懇談會場次,時間、地點、目標客戶和培訓ppt等資料。(2)零售終端建設與目標培育品牌的相結(jié)合。城關營銷部將品牌培育工作于終端建設緊密連接起來,我們以“每個零售終端都有3——5個適宜周邊消費特點的重點推薦品牌,每個零售終端都有適宜周邊商圈環(huán)境的展示形象,每個零售終端都有適宜周邊消費人群的推薦特色”為目標,充分發(fā)揮零售終端在重點品牌培育中的窗口展示作用。城關轄區(qū)市場流動人口較多,消費者選擇吸食品牌面廣,我們結(jié)合實際,通過與客戶溝通確定了“每個零售終端有3——5個適宜周邊消費特點的重點推薦品牌”的目標。零售客戶商圈不同決定了商圈內(nèi)消費群體構(gòu)成的不同,例如我們南昌路屬于政務區(qū),消費者對卷煙需求檔次較高,同時對知名品牌比較認同,針對周邊環(huán)境實際,引導客戶更換柜臺,提升店面形象,與客戶溝通確定了“每個零售終端都有適宜周邊商圈環(huán)境的展示形象”的品牌培育目標?!懊總€零售終端都有適宜周邊消費人群的推薦特色”為目標指的是,通過提升零售客戶推薦能力,讓每個零售客戶針對周邊消費人群能成功推薦重點培育品牌,充分發(fā)揮零售戶店面在重點品牌培育中的窗口與陣地作用。同時,我們客戶提升重點培育品牌上柜率同時,根據(jù)目標客戶和重點培育品牌(規(guī)格),利用新商盟系統(tǒng)中訂單跟進功能,設置了針對零售客戶適合銷售的重點培育品牌目標,客戶經(jīng)理利用訂單跟進功能模塊,關注目標客戶目標品牌上柜情況,及時進行訂單指導,引導和鼓勵零售客戶自主自愿訂購重點培育品牌,并加強了對目標客戶目標品牌的上柜率、再購率、動銷率和訂單滿足率等指標的分析,及時查找客戶重點品牌培育過程中存在的問題,及時進行原因分析,制訂措施,予以解決。對品牌培育進行過程跟蹤,每日跟蹤重點品牌上柜,每周通報重點培育上柜率和銷量目標進度,每月總結(jié)重點培育的經(jīng)驗與不足,并予以下月改進,不斷提高客戶經(jīng)理品牌培育技能,有效促進品牌培育效果。
(三)零售客戶對消費者層面。
(1)通俗易懂的品牌推介用語。由于各工業(yè)企業(yè)提煉的重點培育品牌的文化、賣點及吸味特征過于專業(yè),客戶經(jīng)理在以往的宣傳過程中,不便于向零售客戶宣傳,零售客戶不便于理解,更不便于零售客戶向消費者宣傳。城關營銷部組織全體客戶經(jīng)理對17個重點培育品牌的文化、賣點等特征根據(jù)本地特色進行了“通俗化”解釋,并制作了《2012年全國知名品牌卷煙推薦卡》向每一零售客戶進行發(fā)放宣傳,同時客戶經(jīng)理根據(jù)零售客戶商圈環(huán)境及消費群體構(gòu)成和需求檔次,確定是否重點推薦品牌。比如在黃鶴樓的推薦中,我們建議零售客戶向消費者使用“黃鶴樓,不傷喉”的推薦用語,在“七匹狼(純雅)”的推薦中,我們建議使用“低焦油、低危害、高品質(zhì)”這一句簡單的推薦用語,零售客戶容易掌握,消費者容易接受,引導零售客戶通過耳熟能詳?shù)恼Z言向消費者推薦知名品牌,以此提升知名品牌的市場知名度,將品牌培育積極向消費者延伸。
(一)品牌培育“3321”工作法的實施,有效解決了前中后臺的重點培育品牌目標銜接問題。
城關營銷部轄區(qū)市場零售客戶眾多,業(yè)態(tài)分布較廣,市場環(huán)境復雜,餐飲較多,以往的品牌培育上柜率實施,以同價位蘭州品牌(規(guī)格)為參照品牌,引導重點培育品牌上柜,零售客戶對重點培育品牌的上柜率較低,或者是上柜后重點培育品牌的動銷率較低,致使卷煙銷售結(jié)構(gòu)較低的片區(qū)和服務餐飲娛樂類零售客戶的客戶經(jīng)理難以完成重點培育品牌目標。自實施以來,各月17個重點培育品牌(規(guī)格)的上柜率目標超額完成,13個知名品牌上柜率名列前茅。品牌培育“3321”工作法的有效實施,由“小品牌經(jīng)理”根據(jù)整體轄區(qū)市場整體情況結(jié)合營銷中心的重點培育品牌的上柜率目標和銷量目標,篩選適合零售客戶銷售的重點培育品牌,為重點培育品牌找到了適合銷售的目標客戶,為零售客戶找到了適合銷售的重點培育品牌。
(二)品牌培育“3321”工作法的有效實施,提升市場把握能力。一是加強信息收集與分析工作。通過對蘭州市消費者調(diào)研報告及客戶經(jīng)理品牌培育過程中從零售客戶和消費者收集到品牌信息,及時進行總結(jié)分析,并結(jié)合市公司年度品牌培育計劃,制訂科學合理的年度品牌培育計劃。二是切實認真做好量價存信息采集工作,通過查看市公司每周公布《周量價存分析報告》,掌握整體轄區(qū)市場各業(yè)態(tài)客戶及單品牌(規(guī)格)卷煙存銷比。每月分析知名品牌的上柜率和銷量增長率等,掌握知名品牌培育效果。三是每周查看市公司公布的訂單滿足率分析報告,掌握培育品牌市場需求情況,同時認真做好需求預測工作。
(三)品牌培育“3321”工作法的有效實施,提升終端營銷能力。
一是認真落實終端宣傳促銷工作??蛻艚?jīng)理根據(jù)促銷方案要求,積極向零售客戶宣傳方案相關內(nèi)容和推介上柜,跟進促銷活動開展效果,同時對零售終端卷煙進行動態(tài)生動化陳列并服務零售客戶向消費者推介品牌。二是增強零售客戶培育知名品牌的積極性和主動性。持續(xù)加強品牌宣傳,提高零售客戶對知名品牌的認知程度,引導零售客戶積極向消費者推薦知名品牌。通過提高零售客戶對知名品牌發(fā)展與自身盈利水平提升緊密相連的認識,堅定其培育知名品牌的信心。三是充分挖掘零售終端的品牌培育價值。通過對市場零售終端與周邊消費群體的深入研究,針對重點培育的知名品牌,培養(yǎng)一批推薦能力強,影響力大零售終端,通過這些零售終端帶動整體市場知名品牌培育。
(四)品牌培育“3321”工作法的有效實施,提高零售客戶卷煙經(jīng)營能力。
客戶經(jīng)理通過運用品牌培育“3321”工作法和客戶經(jīng)理“135”工作法為零售客戶開展服務指導,更進一步促進零售客戶卷經(jīng)營能力的提升。一是教會了零售客戶懂經(jīng)營、會算賬。讓卷煙零售客戶知道了卷煙盈利占總體盈利的百分比,知道哪些煙賣的好,哪些煙賣的不好,哪些煙賺的錢多,哪些煙賺的錢少,對不好賣的煙應該采取什么辦法來應對,使其認識到了卷煙經(jīng)營的重要性,也讓零售客戶學到了很多與消費者打交道的技巧,對做好其他商品的銷售也有了很好的幫助。二是教會了零售客戶會推薦卷煙。在零售客戶掌握“通俗化”的品牌推薦用語后,在宣傳過程中,消費者容易接受。在向不同的消費者的推薦卷煙過程中,對不同消費者購買特征、性格和年齡進行了區(qū)別推薦,教會了零售客戶向不同消費者的推薦不同品牌技巧,提升零售客戶推薦能力。三是教會了零售客戶會用工具。教會了零售客戶運用現(xiàn)代信息軟件與客戶經(jīng)理可以在線溝通,掌握卷煙推薦技巧,懂得如何經(jīng)營好卷煙經(jīng)營的同時,也能與零售戶同行們在線交流卷煙銷售的經(jīng)驗,不斷豐富卷煙經(jīng)營經(jīng)驗。
(五)通過品牌培育“3321”工作法,提高營銷團隊的凝聚力。
通過設定“小品牌經(jīng)理”的方法,使得轄區(qū)品牌培育效果明顯提升。本月城關營銷部根據(jù)市場實際繼續(xù)借助品牌培育“3321”工作法,不斷提升重點品牌培育效果。按照“樹立全員營銷,培育知名品牌”的工作觀念,以“3321”工作法為主線,通過我中有你,你中有我的營銷思路,使全體營銷人員互幫互助,取長補短,運用切實有效的品牌培育方法,以標準化的培育策略,有針對性地開展知名品牌培育工作,著力打造一支“立足市場,目標引領,全員參與,分工協(xié)作”的品牌培育團隊。
(六)品牌培育“3321”工作法的有效實施,達到了引領市場消費趨勢目的。充分利用“135”工作法和品牌培育“3321”工作法分析品牌的市場表現(xiàn)、客戶的真實需求和市場的消費潛力,利用“新商盟”開展客我互動交流,圍繞“532”和“461”知名品牌,在日常工作中積極向零售客戶和消費者推薦知名品牌。分批次召開內(nèi)容生動、吸引力強的零售客戶知名品牌培育主題交流座談會,充分發(fā)揮營銷人員引領卷煙市場消費趨勢的作用。
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