總結(jié)是對過去成績的肯定和對未來發(fā)展的規(guī)劃，是一個重要的進步指南。另外，要注重總結(jié)的邏輯性和條理性，清晰地把握總結(jié)的思路和關(guān)鍵點。總結(jié)范文是我們學(xué)習(xí)和提高的參考，下面這些范文或許能給你一些靈感。
每周工作總結(jié)中班篇一
各位家長、小朋友們：
大家好！近幾日雖然是陰雨綿綿，但咱們過得忙碌、愉快而充實，現(xiàn)將有關(guān)的工作小結(jié)如下：
1、在周一的晨檢中，本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈，頭發(fā)洗了，園服也很整潔，只有極個別幼兒指甲沒剪，幼兒都保護自己很好，沒有帶外傷的幼兒，孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進行了正常的教育教學(xué)活動，還貫穿了幼兒的常規(guī)訓(xùn)練，比如：上操、吃飯、上床睡覺的安全等，孩子們都能按老師的要求積極參與，成效還不錯。
3、本周接連幾天下雨，早晚天氣還是有點冷，溫差比較大，流行病偶有發(fā)生，希望家。
長朋友們給孩子做好預(yù)防工作，本周除王寧、張凱、張亞楠三個小朋友請長假外，其他幼兒請假的少，所以，本周幼兒的出勤率比較高，只有極個別的孩子帶藥了，老師都能及時給孩子喂藥，讓孩子勤喝水，午休時能給孩子蓋好被子，保證了每個孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。
4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展，由于我班家長朋友們的積極參與，我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好，在此，（尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺）對各位家長的支持表示感謝。
每周工作總結(jié)中班篇二
我們的祖國是一個多民族、多語言、多方言的人口大國，推廣普通話對于祖國的統(tǒng)一、民族團結(jié)、社會的進步具有特別重要的意義。20xx年x月x日至x月x日是全國第xx屆推廣普通話宣傳周，在我校領(lǐng)導(dǎo)的大力倡導(dǎo)和積極發(fā)動下，我們大二班結(jié)合該周主題活動《中國娃》，開展了一系列豐富多彩的活動，營造了學(xué)說普通話的濃濃氛圍。
1、利用晨間談話，向幼兒宣傳“學(xué)說普通話，學(xué)寫規(guī)范字”的重要意義，鼓勵幼兒從我做起，在與同伴和老師的交往中，學(xué)用普通話，規(guī)范自己的口頭用語，不說臟話、粗話，發(fā)揮榜樣示范作用，以班里的小朋友萌萌為榜樣，把她經(jīng)常在家教奶奶說普通話，有錯及時糾正的行為向班級孩子宣傳。讓全體孩子帶動家長一起學(xué)說普通話，養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣。
2、結(jié)合主題《中國娃》，布置主題環(huán)境“我國發(fā)現(xiàn)最早的文字——甲骨文”、“我認識的漢字”、“我的名字”等，讓孩子們了解中國文字的起源及其悠久的發(fā)展歷史，同時激發(fā)幼兒對常見漢字的認讀興趣，鼓勵同伴間相互的學(xué)習(xí)、交流，促進大家共學(xué)漢字的濃重氛圍。設(shè)置圖書角和語言區(qū)，使幼兒對閱讀圖書感興趣，并樂意講述圖書的內(nèi)容，從而發(fā)展幼兒的普通話表達能力。
3、（三）開展“大手拉小手”活動，讓班里的孩子去教結(jié)對的小班弟弟妹妹說普通話，并進行豐富多彩的.詩歌朗誦、講故事等活動，規(guī)范幼兒的咬字發(fā)音，說一口流利的普通話。
4、（四）做為班級管理者要以身作則，為幼兒樹立良好的典范。教師要堅持在一日的教育教學(xué)活動的使用普通話，做到文明用語。
5、利用游戲活動時間，有意識地組織幼兒玩各種有趣的語言游戲，開展故事大王、念兒歌、饒口令、猜謎語等活動，提高幼兒的普通話水平。激發(fā)幼兒說普通話的興趣，提高幼兒講普通話的能力。
大力推廣普通話，促進語言文字規(guī)范化，這將是一項長期而艱巨的任務(wù)。推普周中我們所做的，只是這一源源長河中小小的浪花而已，我們的推普之路還很長，我們將一直保持著這份推普熱情，讓普及普通話的最前言陣地有一個扎實的基礎(chǔ)。
每周工作總結(jié)中班篇三
開展全國推廣普通話宣傳周活動，是語言文字工作的基本措施之一。為更好落實《^v^國家通用語言文字法》，大力推廣普通話，進一步提高我園師幼、家長運用國家通用語言文字的能力，營造良好的語言環(huán)境，我園積極開展以“說好普通話邁進新時代”為主題的活動，取得了一定效果，現(xiàn)總結(jié)如下：
為落實好有關(guān)“推普周”活動安排，幼兒園在例會上研究布置有關(guān)“推普周”具體事項，把工作定位在各段各班，安排好具體活動的負責(zé)人，保證工作運行暢通，切實有效。
我園按照《^v^國家通用語言文字法》，本著求真務(wù)實的精神，從幼兒園實際出發(fā)，認真籌劃，精心組織，使“推普周”活動落到實處，推動了幼兒園語言文字工作的順利開展。
通過在幼兒園醒目處懸掛標語、張貼專題宣傳欄、由“小小推普員”和老師一起向家長發(fā)放推普倡議書及在各班微信群、家園聯(lián)系欄發(fā)送、張貼推普倡議書等形式，讓全園師幼及家長認識推廣普通話的重要意義，倡議全園師幼、家長積極參加“說好普通話邁進新時代”活動。
1、各班開展講故事、詩歌朗誦活動，并由大班老師和小朋友共同在本班選出3名小朋友，利用早操時間面向全園師幼進行“小小朗讀者”活動，提高幼兒的普通話水平。
2.開展“我是幼兒教師”為主題的教師朗誦活動，在提高教師業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)和教育實踐能力的同時，促進教師學(xué)好普通話、用好普通話、教好普通話的能力。
3.開展糾錯行動，對幼兒園內(nèi)外櫥窗、指示牌、廣告牌等字進行檢查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范用字馬上予以糾正。
總之，在這豐富多彩“推普周”活動中，實驗幼兒園的全體教師、幼兒、家長都十分熱情地加入到推廣普通話的行列中來，使幼兒園使用普通話、用好普通話的氛圍越來越濃，同時又一次為創(chuàng)建健康的幼兒園語言文字環(huán)境的工程添磚加瓦并取得了良好的效果。普通話的推廣是一項長期的工作，在以后的教學(xué)工作中我園將繼續(xù)做好宣傳工作，爭取將推廣普通話活動真正深入到每個人的內(nèi)心深處。
每周工作總結(jié)中班篇四
涵涵已經(jīng)開學(xué)一周，完全適應(yīng)了中班的生活，前兩天情緒不佳，以后每天都能開開心心的了，升入中班了，長大了，就是不一樣哈?。?BR> 一周來的小插曲：
開學(xué)第一天：看到別的小朋友在哭，涵涵也忍不住，大聲對老師說：“老師，他們怎么哭了，你快點兒管管吧！要不然我也哭啦！”然后自己哇哇的哭了起來！（這是放學(xué)后劉申宇媽媽告訴我的）。
開學(xué)第二天：放學(xué)后，涵涵告訴我他們班新來了一個小朋友，叫“把雅”，很奇怪的一個名字??！后來玩兒滑梯的時候遇見了那個小女生，原來人家叫“寶阿雅”，很好聽的蒙語名字，小姑娘也很可愛，寶阿雅很喜歡和涵涵玩兒，聽寶阿雅的姥姥說，午睡時倆人挨著，涵涵還摸摸寶阿雅的臉蛋兒，勸她別哭呢！
開學(xué)第三天：（xx年9月3日星期三）晚上，哄涵涵入睡，她說睡不著，我讓她數(shù)數(shù)，結(jié)果竟然沒有任何提醒，完整的從1數(shù)到100啦??！當時就給了她一個大大的擁抱！現(xiàn)在再記錄一下，以資鼓勵！
開學(xué)第四天：給涵涵報了舞蹈興趣班，每周兩小時課程，應(yīng)該不累，看看涵涵學(xué)習(xí)效果如何吧?。ㄓ變簣@還有英語、美術(shù)興趣班，英語和美術(shù)暫時在家里還可以教她，舞蹈就只能自己學(xué)啦?。?BR> 開學(xué)第五天：知道第二天周末，姥姥姥爺和姨姥姥要來，涵涵特別高興，在小區(qū)里玩兒健身器材，給我表演了幾個高難度動作?。?BR> 每周工作總結(jié)中班篇五
1、10月28日（周一），組織部召開第五次例會，主席、部長們點評第一屆助委會工作情況，并詳細安排本周工作。
2、組織部各位干事認真完成校學(xué)生會各部門考勤工作并認真聽取其例會。
3、10月29日（周二），組織部成員順利完成學(xué)術(shù)實踐部暑期社會實踐答辯會工作。
4、10月31日（周四），組織部順利完成共青團中國礦業(yè)大學(xué)（北京）委員會團校20xx年度秋季進修班開班儀式的工作，李育寰同學(xué)代表團校新生上臺發(fā)言。
5、11月2日與3日（周六、日），組織部和網(wǎng)絡(luò)部共同進行兩次公文培訓(xùn)且助委會成員整理培訓(xùn)筆記并落實培訓(xùn)成果。
1、第一屆助委會在月總結(jié)工作上沒有充分汲取集體智慧，其總結(jié)成果略顯單薄，未能全面總結(jié)上月工作情況。
2、開班儀式上順場工作人員過多導(dǎo)致工作效率降低。
3、本屆助委會在信息內(nèi)容傳達和發(fā)送時間上沒有做好協(xié)調(diào)工作，使部分干事對信息內(nèi)容產(chǎn)生誤解，增加了助委會不必要的工作負擔(dān)。
1、總結(jié)成果應(yīng)是集體智慧的結(jié)晶，在今后總結(jié)工作中，方法上，應(yīng)注重集體合作，收集民意；內(nèi)容上，應(yīng)注意分清主次，詳略得當。平時應(yīng)做好工作筆記，多一些心得體會，胸中有墨才會出口成章。
2、在今后團校順場工作中助委會應(yīng)事先做好人員分配，各司其職，沒接到工作任務(wù)的干事直接進場就坐。
3、助委會成員要加強團結(jié)協(xié)作，由組長統(tǒng)一分配工作任務(wù)，出現(xiàn)問題應(yīng)及時找組長協(xié)商。
1、希望各干事在團校進修中發(fā)揚組織部優(yōu)良作風(fēng)，積極做好筆記，主動學(xué)習(xí)有關(guān)團校進修的各方面知識，做好帶頭作用。
2、希望大家在組織部培訓(xùn)過程中，多看多讀，多練多總結(jié)，善于思考，發(fā)現(xiàn)問題，運用到實際公文寫作中去。
每周工作總結(jié)中班篇六
新年伊始，萬象更新，我們迎來期盼已久的20xx年，回眸20xx年，我們在xx的帶領(lǐng)下，按照年初提出的工作思路和目標，堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點，狠抓經(jīng)營管理。在新的經(jīng)濟形勢下，我們總結(jié)過去，以便更好的完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
前廳部始終把認真做好預(yù)訂、接待服務(wù)作為工作重點。通過合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，接待好每一位客人，每一個團隊，留住到酒店的每一位客人。
各項經(jīng)營指標均有所下降，分析原因主要表現(xiàn)在：
1、隨著各類特色酒店和經(jīng)濟型酒店的競爭，酒店本身的優(yōu)勢逐步弱化；
2、酒店的客源結(jié)構(gòu)和層次單一，引起酒店客戶的流失；
3、營銷難度的不斷增加（雖然全球經(jīng)濟有所回暖，但各機關(guān)和單位消費仍以節(jié)支為主給酒店營銷及回款帶來一定的壓力。）
（1）、在日常工作中我們注意到員工操作過程中服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付，但靈活性的服務(wù)相對缺乏，今年我部門嚴格按照年培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)，并分階段對員工進行考核，同時加強了崗上實際操作培訓(xùn)，使員工能夠?qū)W以致用。遇到大型接待任務(wù)，我們只給接待人員5分鐘的磨合期，包括整個行之有效的報到流程及與會務(wù)組之間的配合，前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務(wù)。發(fā)現(xiàn)問題反饋信息，共同協(xié)商及時調(diào)整，以達到最佳服務(wù)標準。
（2）、部門以座談的形式培訓(xùn)服務(wù)意識培訓(xùn)與接待語言技巧培訓(xùn)，邀請區(qū)出入境管理處的警官培訓(xùn)外賓證件識別與掃描、全部通過當場考核。財務(wù)部培訓(xùn)中外信用卡、支票收取與填寫、外幣識別與兌換，要求讓我們的員工在業(yè)務(wù)知識上有進一步的提高，能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（3）、結(jié)合行業(yè)特點，做好迎世博”做好窗口接待服務(wù)，以員工培訓(xùn)、環(huán)境整治、提升設(shè)施服務(wù)能級和志愿者活動等為主要內(nèi)容。今年前廳部已申報區(qū)“工人先鋒號”及鎮(zhèn)“文明窗口”，并有x名員工榮幸成為鎮(zhèn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”。
（1）、我們酒店是涉外酒店，20xx年酒店共接待外賓x名，涉及x個國家，所以我們總臺每月都會接待x名左右的境外客人，迫使要求我們有過硬的業(yè)務(wù)接待水平。總臺現(xiàn)有人員英語基礎(chǔ)參差不齊，部門以接待日常用語為培訓(xùn)內(nèi)容，并由人事部進行培訓(xùn)，爭取在4月底全部拿到c級英語、日語證書。部分員工爭取拿到b級英語證書，使培訓(xùn)工作具有其實用性和針對性。
（2）、從6月份，根據(jù)國家旅游總局提出有關(guān)退房時間的規(guī)定，前廳部及時調(diào)整，除在客人入住時進行提醒，在退房當天中午12點再次進行提醒，對有特殊要求的客人，退房時間適當延長之下午2點，并免收白天房費。
（3）、對入住酒店3天以上的賓客，在退房時，用賓客意見書的形式請賓客對酒店整體服務(wù)、環(huán)境、設(shè)施等提出建議與意見并贈送小禮品，從x月至今現(xiàn)已征集到賓客意見書x份，贈送小禮品x份，并將賓客提出的意見及時反饋于相關(guān)部門。四、重視安全防范意識，加強相關(guān)數(shù)據(jù)各類報表的管理，嚴格執(zhí)行公安部門的有關(guān)規(guī)定。
以區(qū)出入境外賓登記98%正確率為標準，及市公安局一客一登記要求，的對每位入住的客人進行嚴格的登記制度，對未攜帶身份證的客人，我們做到認真負責(zé)的態(tài)度請客人到當?shù)嘏沙鏊藢嵣矸莺蟮怯浫胱?，嚴把入住登記關(guān)。對外賓我們制定個人自查，主管必查、經(jīng)理抽查的制度。同時我們狠抓鑰匙的保管和使用制度，對遺失房卡的重新制作做到認真核實，仔細確認；對住客的貴重物品寄存做到提醒寄存；對所有的訂單、報表和數(shù)據(jù)指定專人負責(zé)，分類存檔、統(tǒng)計保存。
每周工作總結(jié)中班篇七
以“依法推廣普通話，提升國家軟實力”為主題的第x屆推普周活動落下帷幕了。在短短的一周中，我們?nèi)珗@師幼開展了一系列豐富多彩的推普活動。在活動中體驗，在活動中學(xué)習(xí)，并將這種影響力推及社會和家庭，形成教育的合力，取得了良好的效果。現(xiàn)對本屆推普活動情況總結(jié)如下：
推普周的第一天，大班老師國旗下的講話，號召我們?nèi)w師幼都加入到推廣普通話的行列中來。宣傳推普周宣傳口號——“依法推廣普通話，提升國家軟實力”，張貼推普海報、橫幅等。利用園內(nèi)小廣播、推普宣傳欄、家園互動、班級qq群和微信群等宣傳推普活動，營造了良好的宣傳氛圍，從而在我園范圍內(nèi)外掀起推廣普通話的熱潮。
（一）教師。
在宣傳周期間，我們組織全體教師認真學(xué)習(xí)了《^v^國家通用語言文字法》以及相應(yīng)的普通話基礎(chǔ)知識，并認真積極參與“語言文字法規(guī)知識答題競賽”。組織“啄木鳥”行動小組對園內(nèi)外進行“啄木鳥糾錯行動”。組織全體教師參加硬筆書法基本功比賽，體會中國文字的博大精深。通過學(xué)習(xí)、測試，糾錯等活動使教師對普通話有了新的理解、體會、認識和應(yīng)用，積極創(chuàng)設(shè)了良好的語言環(huán)境。
（二）幼兒。
1、各班都創(chuàng)設(shè)了語言區(qū)和表演區(qū)，不斷增加和豐富語言區(qū)內(nèi)圖書的數(shù)量和種類，使幼兒對閱讀圖書感興趣，并樂意講述圖書的內(nèi)容，從而發(fā)展幼兒的普通話表達能力。
2、各個年齡段開展“中華誦·經(jīng)典誦讀”活動，通過中大班幼兒的誦讀表演和小中班的互相學(xué)習(xí)經(jīng)典誦讀活動，增進幼兒講好普通話的意識和積極性。
3、“依法推廣普通話，提升國家軟實力”。老師帶領(lǐng)幼兒走向社區(qū)，向社區(qū)中的爺爺奶奶、叔叔阿姨等宣傳講普通話的重要性。通過活動，讓幼兒知道人人都要講普通話。也培養(yǎng)了幼兒與社區(qū)人員用普通話大膽交往的能力以及活潑開朗的性格。
推普周系列活動的開展，進一步增強了全區(qū)師生的語言文字規(guī)范意識、參與意識和熱愛祖國語言文字的感情。推廣普通話不是一朝一夕的事，也不是通過搞好一兩項活動就能解決問題的，而是我們都要從自身做起，無論園內(nèi)園外，人人說好用好普通話，養(yǎng)成良好的說普通話的習(xí)慣，只有這樣，才能達到推普活動的真正目的。我們要不斷運用新的方式加強對老師、幼兒、家長及周邊人員大批談話宣傳，讓普通話成為校園語言，成為職業(yè)語言，成為面向現(xiàn)代化的必須語言，成為人與人情感的紐帶、溝通的橋梁。
每周工作總結(jié)中班篇八
1、目標客戶落實客戶需求，與客戶約見面談。
2、網(wǎng)上繼續(xù)尋找目標客戶并做相關(guān)工作記錄。
3、準備先把劉偉昌分下來的客戶篩選一遍，跟昌哥了解清楚客戶情況然后約見客戶。
4、網(wǎng)絡(luò)上尋找的目標客戶再持續(xù)跟進，這個星期爭取約見上周的目標客戶。
每周工作總結(jié)中班篇九
在周一的時候，我看了自己在近期的工作情況。在反復(fù)的確認了幾遍后，我才敢確認自己目前的狀況是是多么的糟糕。確實，在這些天的工作中確實有些許懈怠，但是沒想到居然已經(jīng)有了這么大的下滑!
回顧這幾個月，隨著天氣的變化，我也不知不覺的開始在工作中出現(xiàn)了些懶散的情況，并且給在一次次松懈中，不知不覺中工作都受到了影響!而且我居然還沒有認識到!但是在這次的反省中，我徹底的認識到了自己的問題是多么的嚴重!這嚴重的影響了我的工作!
每周工作總結(jié)中班篇十
轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)一個星期(8月4日至8月11日)了，在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。
在這一周里，我努力適應(yīng)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容，為了較好地完成自己的各項任務(wù)，認真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求。
現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下：
1、電話的接聽和轉(zhuǎn)接
2、快件的收發(fā)和登記
3、來訪人員的登記
4、食堂每日采購單價的登記
5、食堂每日伙食的登記并復(fù)印一份貼至食堂公告欄
6、派發(fā)和收集加(值)班、請假單
7、工資條的發(fā)放
8、每月稿件主題的確認和通知各部門交稿
9、每日報紙的收集并放于閱報欄
10、物品采購單的表格制作
11、周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存
12、常用空白表格和申請單的打印
13、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放，飯卡的充值
14、協(xié)助后勤處理事務(wù)
15、早、晚考勤打卡時，監(jiān)督是否有代打卡
本周工作的進展使我認識到，
一、前臺文員工作的重要性。
不漏接每一個電話，可能這個電話就是公司業(yè)務(wù)的來源。
不漏聽每個電話，每一個來電多詢問一個問題，就可以推掉很多推銷和做廣告的電話，減少部門內(nèi)部不必要的麻煩，提高其他同事工作的效率。
了解公司各部門及部門職責(zé)，省去更多多余的溝通時間。
二、在實踐中學(xué)習(xí)。
由于以往對前臺文員的工作經(jīng)驗的欠缺，在這個崗位上就需要更多積累，感謝在這段時間里上級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和理解，讓我可以更快的融入這個工作，并盡快完成工作任務(wù)。
三、認真完成工作，更要注重細節(jié)。
接聽電話要態(tài)度和藹，對待推銷及做廣告的電話更應(yīng)有耐心。
資料的歸類和整理，要做到心中有數(shù)，在需要資料時，可以在第一時間內(nèi)將資料找出。
對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周圍的每一個人和物。
四、擴展知識面，為工作加滿油。
要做到對常用的知識謹記在心，對其他相關(guān)知識，如財務(wù)報表，應(yīng)多多虛心請教財務(wù)部門的同事，總之，要在工作中擴展知識面，以便更好的完成工作。
下周計劃如下：
1、提供崗位的適應(yīng)力，把自己的工作在保質(zhì)保量的前提下最到，并向同事學(xué)習(xí)其他方面的知識。
2、加強前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí)，并加以改進。
每周工作總結(jié)中班篇十一
（一）。
一周的工作很快就結(jié)束了，在這一周有很多收獲，下面就這一周的工作做一個小的總結(jié)。
首先我要給自己定下一個目標，然后就是去做到。在做到的前提下，首先要相信我們自己是行的，然后思考我該怎樣才能去做到，尋找正確的方法。另外就是一定要去行動，去嘗試。在工作中發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，并且改正問題。這其實就是一個準備過程，并且是一個長期的準備過程。在這個過程中慢慢的積累，知識的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態(tài)，那個時候我們工作起來便是如魚得水了。
生活中，我是一個很樂觀開朗的人，天天都快快樂樂、無憂無慮的。在工作中，我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣，利用電話與人談話，把與人交流當成是一種樂趣，而不是首先將推銷作為目的，做到更加的自然，先在心理上取得顧客的好感，在往我們產(chǎn)品的方向去引導(dǎo)，那樣才更加有機會，更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強一下。還有就是將可以給顧客介紹一個這么好的生財之道當成是一種榮譽，那樣工作才更有激情。
在這一周的培訓(xùn)+實踐，實踐在+培訓(xùn)中，對一個基本的情況是掌握的還不錯的。在實踐中，很多技巧上東西還是沒有很好的運用，還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來我會更多的像大家學(xué)習(xí)，更多的發(fā)現(xiàn)自己的問題。要努力每天完成一個a+的目標。這一周我是有天天做工作筆記，以后，我也會堅持天天都這樣，每天讓自己進步一點點吧。相信以后我一定會讓現(xiàn)在的自己都感到吃驚的。
在這一周，也熟悉了我們的團隊，了解了我們工作的氣氛，大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會努力的，也希望通過我們大家的一起努力，我們倉庫的業(yè)績蒸蒸日上。
（二）。
通過這一周的鍛煉成長，我也逐漸成熟了很多，對霍邱32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個銷售情況有了一個整體的把握，因為通過兩周的下鄉(xiāng)鋪貨，我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一些大的銷售網(wǎng)點我都基本親自到過，通過兩周的營業(yè)日記填寫情況，可以很直觀的看出，我們這兩周以來的銷售通路盤點情況，那些地方我們到過，那些地方我們還沒有鋪到，那些新的網(wǎng)點還有待于我們進一步開發(fā)，我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理，這樣及時對工作進行總結(jié)，有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問題。所以說，通過這些天的學(xué)習(xí)，給我感觸非常深的就是，作為銷售業(yè)代，我們一定要認真填寫營業(yè)日記，對客戶的資料進行統(tǒng)計，了解店主的姓名、地址、電話、進銷存情況等，這樣我們就能有計劃的對客戶進行下一次拜訪，逐漸在市場中培養(yǎng)出一批我們的忠實客戶。
我作為一個銷售代表應(yīng)掌握一些技能：
1、我們是做方便的，屬于快速消費品，要熟悉公司產(chǎn)品的屬性、特點。
2、我們是直接向終端市場推銷，要求我們對自己產(chǎn)品的品質(zhì)，加工工藝，包裝材料，品牌特性，使用價值等必須充分熟悉，一便及時回答客戶的疑問。
3、熟悉不同產(chǎn)品的目標鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點，有的強調(diào)高品質(zhì)，高檔次，有的強調(diào)經(jīng)濟實惠，有的突出攜帶方便，不同的利益點則吸引不同的消費群，因此就適合在不同的渠道售賣，熟悉自己產(chǎn)品的利益點和目標鋪貨渠道，才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品，減少即期、浪費，促進銷售。
4、熟悉本品及競品的價格。
5、生動化技能，按照公司標準陳列產(chǎn)品，以使產(chǎn)品能夠更生動的展示在消費者面前，同時注意盡可能的占有終端售點的貨架空間。
6、客戶庫存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶庫存，以避免即期品的出現(xiàn)，保證提供給消費者最新鮮的產(chǎn)品，同時盡可能的占用終端售點的庫存和資金。
7、客戶異議的回答。客戶經(jīng)常會提出疑問，對于客戶的疑問問題我們要提前做好準備，回答話術(shù)熟念于心。
8、規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面，如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行，其一可以提高工作效率；其二可以樹立專業(yè)形象；其三可以避免疏漏，減少出錯率。
（三）。
也還是那句套話，好久沒寫周工作總結(jié)了。人變得有些懶。公司現(xiàn)在招聘了一些員工，基本上都是90后，有的剛畢業(yè)，有的是出來實習(xí)的，有些員工總體來說還是可以的，但是有的員工真的是差強人意。說到底就是我現(xiàn)在要說的，要有職業(yè)精神。職業(yè)精神是與人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系、具有自身職業(yè)特征的精神。
職業(yè)精神的實踐內(nèi)涵體現(xiàn)在敬業(yè)、勤業(yè)、創(chuàng)業(yè)、立業(yè)四個方面。
職業(yè)精神包括，職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能和職業(yè)紀律、職業(yè)良心、職業(yè)信譽、職業(yè)做風(fēng)等多方面。這些方面的東西總結(jié)起來就是職業(yè)精神。職業(yè)體現(xiàn)了一個人的態(tài)度和能力方面的問題，是衡量一個人需要考慮的一個很重要的方面，也是一個人或工作或自己創(chuàng)業(yè)的的一個決定因素。
換句話說就是專業(yè)、專注。有的員工想著我過來就是實習(xí)的，不要那么認真，過渡一下的。以后找個工作再好好做。話是這樣說，看上去也合理。其實大錯特錯。一個人養(yǎng)成一個習(xí)慣很簡單，但是要改掉一個習(xí)慣是很難的。有這樣想法的人，往往是會被排除職場之外的。
每周工作總結(jié)中班篇十二
本周工作時間及日程安排主要仍在客服部（進出口業(yè)務(wù)）方面，期間多次隨操作部同事外出學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)收獲如下：
1）進口流程細化
松江出口加工區(qū)（a、到達后拿內(nèi)地海關(guān)及香港海關(guān)陸路進/出境載貨清單至關(guān)口蓋章，單據(jù)上滬關(guān)字樣，拿加載蓋章的清關(guān)至報關(guān)行報關(guān)清關(guān)，出具中華人民共和國海關(guān)進口貨物報關(guān)單。b、車輛在未通關(guān)前停靠區(qū)內(nèi)指定地點。c、由于主要客戶位于區(qū)內(nèi)，通關(guān)后可直接派送，但由于涉及拼車且有疊加貨物，且客戶不允許帶其他家貨物進入客戶倉，故需短駁派送。
派送完成后，短駁手續(xù)送回，開始錄入簽收信息（包括各種費用信息如廠商/料件成品備案、錄單費、結(jié)轉(zhuǎn)報關(guān)費用、進出報關(guān)制單費、商檢服務(wù)費、查驗服務(wù)費、一日游功能費、進出庫操作費、加班費、倉儲費等）補充：
一般報關(guān)流程：
進口貨物：先報檢，后報關(guān)先報檢
非法定商檢的需要的單證一般有：報關(guān)單，發(fā)票、裝箱單(復(fù)印件即可)，包裝證明(如：非木質(zhì)包裝的提供非木包裝證明)
法定商檢的首先預(yù)錄入報檢單證(九城單證系統(tǒng))，還需要提供報檢委托書(正本加蓋公章、法人章)，需要規(guī)定的特殊單證(如：3c強制認證等)
作完商檢后，正本運單上加蓋商檢章，需要拉通關(guān)單的要拉進口貨物通關(guān)單(a)后報關(guān)
報關(guān)需要提供的一般單證：報關(guān)單(海關(guān)作業(yè)聯(lián))，正本運單(加蓋運單確認章、已加蓋商檢章)，發(fā)票、裝箱單(正本，加蓋隨機單證章)，報關(guān)委托書(正本加蓋公章、法人章)，隨附單據(jù)需要a的需要提供進口貨物通關(guān)單a證，需要提供的其他單證(如：自動進口許可證o證等)
一般征稅的貨物，通關(guān)結(jié)束后，由海關(guān)拉稅單(進口關(guān)稅，進口增值稅)，付完稅以后，到海關(guān)辦理完稅費核銷手續(xù)后，海關(guān)加蓋放行章。
至此進口貨物的進口通關(guān)程序全部結(jié)束。
木質(zhì)包裝熏蒸的目的和意義？
一、木質(zhì)包裝熏蒸的目的和意義
在國際貿(mào)易中，各國為保護本國的資源，對有的進口商品實行強制的檢疫制度。木質(zhì)包裝熏蒸就是為了防止有害病蟲危害進口國森林資源所采取的一種強制措施。因此，含有木質(zhì)包裝的出口貨物，就必須在出運前對木質(zhì)包裝物進行除害處理，熏蒸是除害處理中的一種方式。
二、木質(zhì)包裝熏蒸的范圍
對我國出口的木質(zhì)包裝物進行熏蒸的國家有：美國、加拿大、歐盟、日本及澳大利亞，其中對美、加必須出具官方熏蒸證書。
木質(zhì)包裝一般指用于包裝、鋪墊、支撐、加固貨物的材料，如木箱、木板條箱、木托盤、墊倉木料、木桶、木墊方、枕木、木襯板、木軸、木等。
三、歐盟27個成員國：奧地利、比利時、荷蘭、盧森堡、塞浦路斯、捷克、德國、丹麥、愛沙尼亞、希臘、西班牙、芬蘭、法國、英國、匈牙利、愛爾蘭、意大利、立陶宛、拉脫維亞、馬耳他、波蘭、葡萄牙、瑞典、斯洛文尼亞、斯洛伐克、羅馬尼亞、保加利亞。
四、熏蒸的一些要求
1.木質(zhì)包裝物不得帶有樹皮。
2.熏蒸處理過的木質(zhì)包裝物要盡快出運，同時要注意單獨存放，并與其它未4處理的木制品、木料隔離。
3.熏蒸證書的有效期為21天。
異常分析：
客戶方排單時，忽略到貨物疊加所產(chǎn)生的空隙及預(yù)留空間作業(yè)，而導(dǎo)致貨物無法裝車。
異常解決：
因貨物與車牌、白卡號等信息海關(guān)關(guān)聯(lián)，無法換車。故解決方法：
一、重新根據(jù)箱單信息報關(guān)，后續(xù)再安排車輛運載。
二、客戶方內(nèi)部協(xié)調(diào)，將卡板底座打掉已降低高度（不可使貨物離開卡板）
產(chǎn)生相關(guān)費用由客戶方負責(zé)
4）參閱貨車物流時效信息
本周不足之外
1）有關(guān)地理信息及進出品環(huán)節(jié)物流時效性信息不清楚；
2）操作與調(diào)度部門所花時間與精力不足；
3）涉及銷售部門的針對性問題統(tǒng)計不全；
下周工作計劃與任務(wù)
下周重點：
1）熟悉熱門線路的區(qū)間距離、區(qū)間城市地理信息；
2）客服部如有可能進行上崗操作；
3）隨操作部門加強加工區(qū)入?yún)^(qū)次數(shù)及具體操作事項；
4）整理市場部相關(guān)資料，隨部門同事學(xué)習(xí)
每周工作總結(jié)中班篇十三
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部門：中心：組：姓名：職位：
上周工作總結(jié)
重點工作：
1.只寫事情的結(jié)果，以及后續(xù)工作，不描寫過程；
2.用數(shù)字說話，一定要寫完成的百分比和絕對數(shù)值，例如：上周收入完成50萬，完成計劃的130%。
3.無論結(jié)果是成功或者失敗都需要總結(jié)，不要避重就輕；
4.包括重要的日常工作。
5.不超過5件重點工作。
關(guān)鍵項目：
1.正在進行項目的進展，如xx項目進展正常/提前完成第幾階段/第幾階段延后；
2.進展正常和提前的項目不需要詳細說明，延后的需要給出原因和后續(xù)改善辦法。
4.每人每周同時進行的關(guān)鍵項目不應(yīng)該超過5個。
新工作/項目：
1.包括新立項：項目名稱、項目經(jīng)理、完成時間
2.其他新工作xxx
本周工作計劃
重點工作：
1.重要的日常工作。
2.不超過5件重點工作。
關(guān)鍵項目：
1.正在進行的`項目，本周應(yīng)該完成的進度
2.每人每周同時進行的關(guān)鍵項目不應(yīng)該超過5個。
新工作/項目：
1.包括新立項：項目名稱、項目經(jīng)理、完成時間
2.其他新工作xxx
匯報說明：
1.每周一早上9:00am前提交上周總結(jié)，以及本周工作計劃。
2.使用統(tǒng)一的模板，以郵件附件格式提交，總結(jié)和計劃控制在一頁紙以內(nèi)。
3.匯報對象：
l員工向組長匯報；
l組長向主管匯報；
l主管向部門經(jīng)理匯報；
l部門經(jīng)理向總經(jīng)理匯報。
4.角色分工：
l員工：包括各中心助理、專員等；
l組長：各部門內(nèi)小組組長；
l主管：部門內(nèi)主管人員
l部門經(jīng)理：各部門總負責(zé)人
l總經(jīng)理：公司運營總負責(zé)人
每周工作總結(jié)中班篇一
各位家長、小朋友們：
大家好！近幾日雖然是陰雨綿綿，但咱們過得忙碌、愉快而充實，現(xiàn)將有關(guān)的工作小結(jié)如下：
1、在周一的晨檢中，本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈，頭發(fā)洗了，園服也很整潔，只有極個別幼兒指甲沒剪，幼兒都保護自己很好，沒有帶外傷的幼兒，孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進行了正常的教育教學(xué)活動，還貫穿了幼兒的常規(guī)訓(xùn)練，比如：上操、吃飯、上床睡覺的安全等，孩子們都能按老師的要求積極參與，成效還不錯。
3、本周接連幾天下雨，早晚天氣還是有點冷，溫差比較大，流行病偶有發(fā)生，希望家。
長朋友們給孩子做好預(yù)防工作，本周除王寧、張凱、張亞楠三個小朋友請長假外，其他幼兒請假的少，所以，本周幼兒的出勤率比較高，只有極個別的孩子帶藥了，老師都能及時給孩子喂藥，讓孩子勤喝水，午休時能給孩子蓋好被子，保證了每個孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。
4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展，由于我班家長朋友們的積極參與，我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好，在此，（尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺）對各位家長的支持表示感謝。
每周工作總結(jié)中班篇二
我們的祖國是一個多民族、多語言、多方言的人口大國，推廣普通話對于祖國的統(tǒng)一、民族團結(jié)、社會的進步具有特別重要的意義。20xx年x月x日至x月x日是全國第xx屆推廣普通話宣傳周，在我校領(lǐng)導(dǎo)的大力倡導(dǎo)和積極發(fā)動下，我們大二班結(jié)合該周主題活動《中國娃》，開展了一系列豐富多彩的活動，營造了學(xué)說普通話的濃濃氛圍。
1、利用晨間談話，向幼兒宣傳“學(xué)說普通話，學(xué)寫規(guī)范字”的重要意義，鼓勵幼兒從我做起，在與同伴和老師的交往中，學(xué)用普通話，規(guī)范自己的口頭用語，不說臟話、粗話，發(fā)揮榜樣示范作用，以班里的小朋友萌萌為榜樣，把她經(jīng)常在家教奶奶說普通話，有錯及時糾正的行為向班級孩子宣傳。讓全體孩子帶動家長一起學(xué)說普通話，養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣。
2、結(jié)合主題《中國娃》，布置主題環(huán)境“我國發(fā)現(xiàn)最早的文字——甲骨文”、“我認識的漢字”、“我的名字”等，讓孩子們了解中國文字的起源及其悠久的發(fā)展歷史，同時激發(fā)幼兒對常見漢字的認讀興趣，鼓勵同伴間相互的學(xué)習(xí)、交流，促進大家共學(xué)漢字的濃重氛圍。設(shè)置圖書角和語言區(qū)，使幼兒對閱讀圖書感興趣，并樂意講述圖書的內(nèi)容，從而發(fā)展幼兒的普通話表達能力。
3、（三）開展“大手拉小手”活動，讓班里的孩子去教結(jié)對的小班弟弟妹妹說普通話，并進行豐富多彩的.詩歌朗誦、講故事等活動，規(guī)范幼兒的咬字發(fā)音，說一口流利的普通話。
4、（四）做為班級管理者要以身作則，為幼兒樹立良好的典范。教師要堅持在一日的教育教學(xué)活動的使用普通話，做到文明用語。
5、利用游戲活動時間，有意識地組織幼兒玩各種有趣的語言游戲，開展故事大王、念兒歌、饒口令、猜謎語等活動，提高幼兒的普通話水平。激發(fā)幼兒說普通話的興趣，提高幼兒講普通話的能力。
大力推廣普通話，促進語言文字規(guī)范化，這將是一項長期而艱巨的任務(wù)。推普周中我們所做的，只是這一源源長河中小小的浪花而已，我們的推普之路還很長，我們將一直保持著這份推普熱情，讓普及普通話的最前言陣地有一個扎實的基礎(chǔ)。
每周工作總結(jié)中班篇三
開展全國推廣普通話宣傳周活動，是語言文字工作的基本措施之一。為更好落實《^v^國家通用語言文字法》，大力推廣普通話，進一步提高我園師幼、家長運用國家通用語言文字的能力，營造良好的語言環(huán)境，我園積極開展以“說好普通話邁進新時代”為主題的活動，取得了一定效果，現(xiàn)總結(jié)如下：
為落實好有關(guān)“推普周”活動安排，幼兒園在例會上研究布置有關(guān)“推普周”具體事項，把工作定位在各段各班，安排好具體活動的負責(zé)人，保證工作運行暢通，切實有效。
我園按照《^v^國家通用語言文字法》，本著求真務(wù)實的精神，從幼兒園實際出發(fā)，認真籌劃，精心組織，使“推普周”活動落到實處，推動了幼兒園語言文字工作的順利開展。
通過在幼兒園醒目處懸掛標語、張貼專題宣傳欄、由“小小推普員”和老師一起向家長發(fā)放推普倡議書及在各班微信群、家園聯(lián)系欄發(fā)送、張貼推普倡議書等形式，讓全園師幼及家長認識推廣普通話的重要意義，倡議全園師幼、家長積極參加“說好普通話邁進新時代”活動。
1、各班開展講故事、詩歌朗誦活動，并由大班老師和小朋友共同在本班選出3名小朋友，利用早操時間面向全園師幼進行“小小朗讀者”活動，提高幼兒的普通話水平。
2.開展“我是幼兒教師”為主題的教師朗誦活動，在提高教師業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)和教育實踐能力的同時，促進教師學(xué)好普通話、用好普通話、教好普通話的能力。
3.開展糾錯行動，對幼兒園內(nèi)外櫥窗、指示牌、廣告牌等字進行檢查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范用字馬上予以糾正。
總之，在這豐富多彩“推普周”活動中，實驗幼兒園的全體教師、幼兒、家長都十分熱情地加入到推廣普通話的行列中來，使幼兒園使用普通話、用好普通話的氛圍越來越濃，同時又一次為創(chuàng)建健康的幼兒園語言文字環(huán)境的工程添磚加瓦并取得了良好的效果。普通話的推廣是一項長期的工作，在以后的教學(xué)工作中我園將繼續(xù)做好宣傳工作，爭取將推廣普通話活動真正深入到每個人的內(nèi)心深處。
每周工作總結(jié)中班篇四
涵涵已經(jīng)開學(xué)一周，完全適應(yīng)了中班的生活，前兩天情緒不佳，以后每天都能開開心心的了，升入中班了，長大了，就是不一樣哈?。?BR> 一周來的小插曲：
開學(xué)第一天：看到別的小朋友在哭，涵涵也忍不住，大聲對老師說：“老師，他們怎么哭了，你快點兒管管吧！要不然我也哭啦！”然后自己哇哇的哭了起來！（這是放學(xué)后劉申宇媽媽告訴我的）。
開學(xué)第二天：放學(xué)后，涵涵告訴我他們班新來了一個小朋友，叫“把雅”，很奇怪的一個名字??！后來玩兒滑梯的時候遇見了那個小女生，原來人家叫“寶阿雅”，很好聽的蒙語名字，小姑娘也很可愛，寶阿雅很喜歡和涵涵玩兒，聽寶阿雅的姥姥說，午睡時倆人挨著，涵涵還摸摸寶阿雅的臉蛋兒，勸她別哭呢！
開學(xué)第三天：（xx年9月3日星期三）晚上，哄涵涵入睡，她說睡不著，我讓她數(shù)數(shù)，結(jié)果竟然沒有任何提醒，完整的從1數(shù)到100啦??！當時就給了她一個大大的擁抱！現(xiàn)在再記錄一下，以資鼓勵！
開學(xué)第四天：給涵涵報了舞蹈興趣班，每周兩小時課程，應(yīng)該不累，看看涵涵學(xué)習(xí)效果如何吧?。ㄓ變簣@還有英語、美術(shù)興趣班，英語和美術(shù)暫時在家里還可以教她，舞蹈就只能自己學(xué)啦?。?BR> 開學(xué)第五天：知道第二天周末，姥姥姥爺和姨姥姥要來，涵涵特別高興，在小區(qū)里玩兒健身器材，給我表演了幾個高難度動作?。?BR> 每周工作總結(jié)中班篇五
1、10月28日（周一），組織部召開第五次例會，主席、部長們點評第一屆助委會工作情況，并詳細安排本周工作。
2、組織部各位干事認真完成校學(xué)生會各部門考勤工作并認真聽取其例會。
3、10月29日（周二），組織部成員順利完成學(xué)術(shù)實踐部暑期社會實踐答辯會工作。
4、10月31日（周四），組織部順利完成共青團中國礦業(yè)大學(xué)（北京）委員會團校20xx年度秋季進修班開班儀式的工作，李育寰同學(xué)代表團校新生上臺發(fā)言。
5、11月2日與3日（周六、日），組織部和網(wǎng)絡(luò)部共同進行兩次公文培訓(xùn)且助委會成員整理培訓(xùn)筆記并落實培訓(xùn)成果。
1、第一屆助委會在月總結(jié)工作上沒有充分汲取集體智慧，其總結(jié)成果略顯單薄，未能全面總結(jié)上月工作情況。
2、開班儀式上順場工作人員過多導(dǎo)致工作效率降低。
3、本屆助委會在信息內(nèi)容傳達和發(fā)送時間上沒有做好協(xié)調(diào)工作，使部分干事對信息內(nèi)容產(chǎn)生誤解，增加了助委會不必要的工作負擔(dān)。
1、總結(jié)成果應(yīng)是集體智慧的結(jié)晶，在今后總結(jié)工作中，方法上，應(yīng)注重集體合作，收集民意；內(nèi)容上，應(yīng)注意分清主次，詳略得當。平時應(yīng)做好工作筆記，多一些心得體會，胸中有墨才會出口成章。
2、在今后團校順場工作中助委會應(yīng)事先做好人員分配，各司其職，沒接到工作任務(wù)的干事直接進場就坐。
3、助委會成員要加強團結(jié)協(xié)作，由組長統(tǒng)一分配工作任務(wù)，出現(xiàn)問題應(yīng)及時找組長協(xié)商。
1、希望各干事在團校進修中發(fā)揚組織部優(yōu)良作風(fēng)，積極做好筆記，主動學(xué)習(xí)有關(guān)團校進修的各方面知識，做好帶頭作用。
2、希望大家在組織部培訓(xùn)過程中，多看多讀，多練多總結(jié)，善于思考，發(fā)現(xiàn)問題，運用到實際公文寫作中去。
每周工作總結(jié)中班篇六
新年伊始，萬象更新，我們迎來期盼已久的20xx年，回眸20xx年，我們在xx的帶領(lǐng)下，按照年初提出的工作思路和目標，堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點，狠抓經(jīng)營管理。在新的經(jīng)濟形勢下，我們總結(jié)過去，以便更好的完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
前廳部始終把認真做好預(yù)訂、接待服務(wù)作為工作重點。通過合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，接待好每一位客人，每一個團隊，留住到酒店的每一位客人。
各項經(jīng)營指標均有所下降，分析原因主要表現(xiàn)在：
1、隨著各類特色酒店和經(jīng)濟型酒店的競爭，酒店本身的優(yōu)勢逐步弱化；
2、酒店的客源結(jié)構(gòu)和層次單一，引起酒店客戶的流失；
3、營銷難度的不斷增加（雖然全球經(jīng)濟有所回暖，但各機關(guān)和單位消費仍以節(jié)支為主給酒店營銷及回款帶來一定的壓力。）
（1）、在日常工作中我們注意到員工操作過程中服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付，但靈活性的服務(wù)相對缺乏，今年我部門嚴格按照年培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)，并分階段對員工進行考核，同時加強了崗上實際操作培訓(xùn)，使員工能夠?qū)W以致用。遇到大型接待任務(wù)，我們只給接待人員5分鐘的磨合期，包括整個行之有效的報到流程及與會務(wù)組之間的配合，前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務(wù)。發(fā)現(xiàn)問題反饋信息，共同協(xié)商及時調(diào)整，以達到最佳服務(wù)標準。
（2）、部門以座談的形式培訓(xùn)服務(wù)意識培訓(xùn)與接待語言技巧培訓(xùn)，邀請區(qū)出入境管理處的警官培訓(xùn)外賓證件識別與掃描、全部通過當場考核。財務(wù)部培訓(xùn)中外信用卡、支票收取與填寫、外幣識別與兌換，要求讓我們的員工在業(yè)務(wù)知識上有進一步的提高，能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（3）、結(jié)合行業(yè)特點，做好迎世博”做好窗口接待服務(wù)，以員工培訓(xùn)、環(huán)境整治、提升設(shè)施服務(wù)能級和志愿者活動等為主要內(nèi)容。今年前廳部已申報區(qū)“工人先鋒號”及鎮(zhèn)“文明窗口”，并有x名員工榮幸成為鎮(zhèn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”。
（1）、我們酒店是涉外酒店，20xx年酒店共接待外賓x名，涉及x個國家，所以我們總臺每月都會接待x名左右的境外客人，迫使要求我們有過硬的業(yè)務(wù)接待水平。總臺現(xiàn)有人員英語基礎(chǔ)參差不齊，部門以接待日常用語為培訓(xùn)內(nèi)容，并由人事部進行培訓(xùn)，爭取在4月底全部拿到c級英語、日語證書。部分員工爭取拿到b級英語證書，使培訓(xùn)工作具有其實用性和針對性。
（2）、從6月份，根據(jù)國家旅游總局提出有關(guān)退房時間的規(guī)定，前廳部及時調(diào)整，除在客人入住時進行提醒，在退房當天中午12點再次進行提醒，對有特殊要求的客人，退房時間適當延長之下午2點，并免收白天房費。
（3）、對入住酒店3天以上的賓客，在退房時，用賓客意見書的形式請賓客對酒店整體服務(wù)、環(huán)境、設(shè)施等提出建議與意見并贈送小禮品，從x月至今現(xiàn)已征集到賓客意見書x份，贈送小禮品x份，并將賓客提出的意見及時反饋于相關(guān)部門。四、重視安全防范意識，加強相關(guān)數(shù)據(jù)各類報表的管理，嚴格執(zhí)行公安部門的有關(guān)規(guī)定。
以區(qū)出入境外賓登記98%正確率為標準，及市公安局一客一登記要求，的對每位入住的客人進行嚴格的登記制度，對未攜帶身份證的客人，我們做到認真負責(zé)的態(tài)度請客人到當?shù)嘏沙鏊藢嵣矸莺蟮怯浫胱?，嚴把入住登記關(guān)。對外賓我們制定個人自查，主管必查、經(jīng)理抽查的制度。同時我們狠抓鑰匙的保管和使用制度，對遺失房卡的重新制作做到認真核實，仔細確認；對住客的貴重物品寄存做到提醒寄存；對所有的訂單、報表和數(shù)據(jù)指定專人負責(zé)，分類存檔、統(tǒng)計保存。
每周工作總結(jié)中班篇七
以“依法推廣普通話，提升國家軟實力”為主題的第x屆推普周活動落下帷幕了。在短短的一周中，我們?nèi)珗@師幼開展了一系列豐富多彩的推普活動。在活動中體驗，在活動中學(xué)習(xí)，并將這種影響力推及社會和家庭，形成教育的合力，取得了良好的效果。現(xiàn)對本屆推普活動情況總結(jié)如下：
推普周的第一天，大班老師國旗下的講話，號召我們?nèi)w師幼都加入到推廣普通話的行列中來。宣傳推普周宣傳口號——“依法推廣普通話，提升國家軟實力”，張貼推普海報、橫幅等。利用園內(nèi)小廣播、推普宣傳欄、家園互動、班級qq群和微信群等宣傳推普活動，營造了良好的宣傳氛圍，從而在我園范圍內(nèi)外掀起推廣普通話的熱潮。
（一）教師。
在宣傳周期間，我們組織全體教師認真學(xué)習(xí)了《^v^國家通用語言文字法》以及相應(yīng)的普通話基礎(chǔ)知識，并認真積極參與“語言文字法規(guī)知識答題競賽”。組織“啄木鳥”行動小組對園內(nèi)外進行“啄木鳥糾錯行動”。組織全體教師參加硬筆書法基本功比賽，體會中國文字的博大精深。通過學(xué)習(xí)、測試，糾錯等活動使教師對普通話有了新的理解、體會、認識和應(yīng)用，積極創(chuàng)設(shè)了良好的語言環(huán)境。
（二）幼兒。
1、各班都創(chuàng)設(shè)了語言區(qū)和表演區(qū)，不斷增加和豐富語言區(qū)內(nèi)圖書的數(shù)量和種類，使幼兒對閱讀圖書感興趣，并樂意講述圖書的內(nèi)容，從而發(fā)展幼兒的普通話表達能力。
2、各個年齡段開展“中華誦·經(jīng)典誦讀”活動，通過中大班幼兒的誦讀表演和小中班的互相學(xué)習(xí)經(jīng)典誦讀活動，增進幼兒講好普通話的意識和積極性。
3、“依法推廣普通話，提升國家軟實力”。老師帶領(lǐng)幼兒走向社區(qū)，向社區(qū)中的爺爺奶奶、叔叔阿姨等宣傳講普通話的重要性。通過活動，讓幼兒知道人人都要講普通話。也培養(yǎng)了幼兒與社區(qū)人員用普通話大膽交往的能力以及活潑開朗的性格。
推普周系列活動的開展，進一步增強了全區(qū)師生的語言文字規(guī)范意識、參與意識和熱愛祖國語言文字的感情。推廣普通話不是一朝一夕的事，也不是通過搞好一兩項活動就能解決問題的，而是我們都要從自身做起，無論園內(nèi)園外，人人說好用好普通話，養(yǎng)成良好的說普通話的習(xí)慣，只有這樣，才能達到推普活動的真正目的。我們要不斷運用新的方式加強對老師、幼兒、家長及周邊人員大批談話宣傳，讓普通話成為校園語言，成為職業(yè)語言，成為面向現(xiàn)代化的必須語言，成為人與人情感的紐帶、溝通的橋梁。
每周工作總結(jié)中班篇八
1、目標客戶落實客戶需求，與客戶約見面談。
2、網(wǎng)上繼續(xù)尋找目標客戶并做相關(guān)工作記錄。
3、準備先把劉偉昌分下來的客戶篩選一遍，跟昌哥了解清楚客戶情況然后約見客戶。
4、網(wǎng)絡(luò)上尋找的目標客戶再持續(xù)跟進，這個星期爭取約見上周的目標客戶。
每周工作總結(jié)中班篇九
在周一的時候，我看了自己在近期的工作情況。在反復(fù)的確認了幾遍后，我才敢確認自己目前的狀況是是多么的糟糕。確實，在這些天的工作中確實有些許懈怠，但是沒想到居然已經(jīng)有了這么大的下滑!
回顧這幾個月，隨著天氣的變化，我也不知不覺的開始在工作中出現(xiàn)了些懶散的情況，并且給在一次次松懈中，不知不覺中工作都受到了影響!而且我居然還沒有認識到!但是在這次的反省中，我徹底的認識到了自己的問題是多么的嚴重!這嚴重的影響了我的工作!
每周工作總結(jié)中班篇十
轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)一個星期(8月4日至8月11日)了，在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。
在這一周里，我努力適應(yīng)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容，為了較好地完成自己的各項任務(wù)，認真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求。
現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下：
1、電話的接聽和轉(zhuǎn)接
2、快件的收發(fā)和登記
3、來訪人員的登記
4、食堂每日采購單價的登記
5、食堂每日伙食的登記并復(fù)印一份貼至食堂公告欄
6、派發(fā)和收集加(值)班、請假單
7、工資條的發(fā)放
8、每月稿件主題的確認和通知各部門交稿
9、每日報紙的收集并放于閱報欄
10、物品采購單的表格制作
11、周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存
12、常用空白表格和申請單的打印
13、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放，飯卡的充值
14、協(xié)助后勤處理事務(wù)
15、早、晚考勤打卡時，監(jiān)督是否有代打卡
本周工作的進展使我認識到，
一、前臺文員工作的重要性。
不漏接每一個電話，可能這個電話就是公司業(yè)務(wù)的來源。
不漏聽每個電話，每一個來電多詢問一個問題，就可以推掉很多推銷和做廣告的電話，減少部門內(nèi)部不必要的麻煩，提高其他同事工作的效率。
了解公司各部門及部門職責(zé)，省去更多多余的溝通時間。
二、在實踐中學(xué)習(xí)。
由于以往對前臺文員的工作經(jīng)驗的欠缺，在這個崗位上就需要更多積累，感謝在這段時間里上級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和理解，讓我可以更快的融入這個工作，并盡快完成工作任務(wù)。
三、認真完成工作，更要注重細節(jié)。
接聽電話要態(tài)度和藹，對待推銷及做廣告的電話更應(yīng)有耐心。
資料的歸類和整理，要做到心中有數(shù)，在需要資料時，可以在第一時間內(nèi)將資料找出。
對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周圍的每一個人和物。
四、擴展知識面，為工作加滿油。
要做到對常用的知識謹記在心，對其他相關(guān)知識，如財務(wù)報表，應(yīng)多多虛心請教財務(wù)部門的同事，總之，要在工作中擴展知識面，以便更好的完成工作。
下周計劃如下：
1、提供崗位的適應(yīng)力，把自己的工作在保質(zhì)保量的前提下最到，并向同事學(xué)習(xí)其他方面的知識。
2、加強前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí)，并加以改進。
每周工作總結(jié)中班篇十一
（一）。
一周的工作很快就結(jié)束了，在這一周有很多收獲，下面就這一周的工作做一個小的總結(jié)。
首先我要給自己定下一個目標，然后就是去做到。在做到的前提下，首先要相信我們自己是行的，然后思考我該怎樣才能去做到，尋找正確的方法。另外就是一定要去行動，去嘗試。在工作中發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，并且改正問題。這其實就是一個準備過程，并且是一個長期的準備過程。在這個過程中慢慢的積累，知識的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態(tài)，那個時候我們工作起來便是如魚得水了。
生活中，我是一個很樂觀開朗的人，天天都快快樂樂、無憂無慮的。在工作中，我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣，利用電話與人談話，把與人交流當成是一種樂趣，而不是首先將推銷作為目的，做到更加的自然，先在心理上取得顧客的好感，在往我們產(chǎn)品的方向去引導(dǎo)，那樣才更加有機會，更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強一下。還有就是將可以給顧客介紹一個這么好的生財之道當成是一種榮譽，那樣工作才更有激情。
在這一周的培訓(xùn)+實踐，實踐在+培訓(xùn)中，對一個基本的情況是掌握的還不錯的。在實踐中，很多技巧上東西還是沒有很好的運用，還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來我會更多的像大家學(xué)習(xí)，更多的發(fā)現(xiàn)自己的問題。要努力每天完成一個a+的目標。這一周我是有天天做工作筆記，以后，我也會堅持天天都這樣，每天讓自己進步一點點吧。相信以后我一定會讓現(xiàn)在的自己都感到吃驚的。
在這一周，也熟悉了我們的團隊，了解了我們工作的氣氛，大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會努力的，也希望通過我們大家的一起努力，我們倉庫的業(yè)績蒸蒸日上。
（二）。
通過這一周的鍛煉成長，我也逐漸成熟了很多，對霍邱32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個銷售情況有了一個整體的把握，因為通過兩周的下鄉(xiāng)鋪貨，我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一些大的銷售網(wǎng)點我都基本親自到過，通過兩周的營業(yè)日記填寫情況，可以很直觀的看出，我們這兩周以來的銷售通路盤點情況，那些地方我們到過，那些地方我們還沒有鋪到，那些新的網(wǎng)點還有待于我們進一步開發(fā)，我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理，這樣及時對工作進行總結(jié)，有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問題。所以說，通過這些天的學(xué)習(xí)，給我感觸非常深的就是，作為銷售業(yè)代，我們一定要認真填寫營業(yè)日記，對客戶的資料進行統(tǒng)計，了解店主的姓名、地址、電話、進銷存情況等，這樣我們就能有計劃的對客戶進行下一次拜訪，逐漸在市場中培養(yǎng)出一批我們的忠實客戶。
我作為一個銷售代表應(yīng)掌握一些技能：
1、我們是做方便的，屬于快速消費品，要熟悉公司產(chǎn)品的屬性、特點。
2、我們是直接向終端市場推銷，要求我們對自己產(chǎn)品的品質(zhì)，加工工藝，包裝材料，品牌特性，使用價值等必須充分熟悉，一便及時回答客戶的疑問。
3、熟悉不同產(chǎn)品的目標鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點，有的強調(diào)高品質(zhì)，高檔次，有的強調(diào)經(jīng)濟實惠，有的突出攜帶方便，不同的利益點則吸引不同的消費群，因此就適合在不同的渠道售賣，熟悉自己產(chǎn)品的利益點和目標鋪貨渠道，才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品，減少即期、浪費，促進銷售。
4、熟悉本品及競品的價格。
5、生動化技能，按照公司標準陳列產(chǎn)品，以使產(chǎn)品能夠更生動的展示在消費者面前，同時注意盡可能的占有終端售點的貨架空間。
6、客戶庫存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶庫存，以避免即期品的出現(xiàn)，保證提供給消費者最新鮮的產(chǎn)品，同時盡可能的占用終端售點的庫存和資金。
7、客戶異議的回答。客戶經(jīng)常會提出疑問，對于客戶的疑問問題我們要提前做好準備，回答話術(shù)熟念于心。
8、規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面，如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行，其一可以提高工作效率；其二可以樹立專業(yè)形象；其三可以避免疏漏，減少出錯率。
（三）。
也還是那句套話，好久沒寫周工作總結(jié)了。人變得有些懶。公司現(xiàn)在招聘了一些員工，基本上都是90后，有的剛畢業(yè)，有的是出來實習(xí)的，有些員工總體來說還是可以的，但是有的員工真的是差強人意。說到底就是我現(xiàn)在要說的，要有職業(yè)精神。職業(yè)精神是與人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系、具有自身職業(yè)特征的精神。
職業(yè)精神的實踐內(nèi)涵體現(xiàn)在敬業(yè)、勤業(yè)、創(chuàng)業(yè)、立業(yè)四個方面。
職業(yè)精神包括，職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能和職業(yè)紀律、職業(yè)良心、職業(yè)信譽、職業(yè)做風(fēng)等多方面。這些方面的東西總結(jié)起來就是職業(yè)精神。職業(yè)體現(xiàn)了一個人的態(tài)度和能力方面的問題，是衡量一個人需要考慮的一個很重要的方面，也是一個人或工作或自己創(chuàng)業(yè)的的一個決定因素。
換句話說就是專業(yè)、專注。有的員工想著我過來就是實習(xí)的，不要那么認真，過渡一下的。以后找個工作再好好做。話是這樣說，看上去也合理。其實大錯特錯。一個人養(yǎng)成一個習(xí)慣很簡單，但是要改掉一個習(xí)慣是很難的。有這樣想法的人，往往是會被排除職場之外的。
每周工作總結(jié)中班篇十二
本周工作時間及日程安排主要仍在客服部（進出口業(yè)務(wù)）方面，期間多次隨操作部同事外出學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)收獲如下：
1）進口流程細化
松江出口加工區(qū)（a、到達后拿內(nèi)地海關(guān)及香港海關(guān)陸路進/出境載貨清單至關(guān)口蓋章，單據(jù)上滬關(guān)字樣，拿加載蓋章的清關(guān)至報關(guān)行報關(guān)清關(guān)，出具中華人民共和國海關(guān)進口貨物報關(guān)單。b、車輛在未通關(guān)前停靠區(qū)內(nèi)指定地點。c、由于主要客戶位于區(qū)內(nèi)，通關(guān)后可直接派送，但由于涉及拼車且有疊加貨物，且客戶不允許帶其他家貨物進入客戶倉，故需短駁派送。
派送完成后，短駁手續(xù)送回，開始錄入簽收信息（包括各種費用信息如廠商/料件成品備案、錄單費、結(jié)轉(zhuǎn)報關(guān)費用、進出報關(guān)制單費、商檢服務(wù)費、查驗服務(wù)費、一日游功能費、進出庫操作費、加班費、倉儲費等）補充：
一般報關(guān)流程：
進口貨物：先報檢，后報關(guān)先報檢
非法定商檢的需要的單證一般有：報關(guān)單，發(fā)票、裝箱單(復(fù)印件即可)，包裝證明(如：非木質(zhì)包裝的提供非木包裝證明)
法定商檢的首先預(yù)錄入報檢單證(九城單證系統(tǒng))，還需要提供報檢委托書(正本加蓋公章、法人章)，需要規(guī)定的特殊單證(如：3c強制認證等)
作完商檢后，正本運單上加蓋商檢章，需要拉通關(guān)單的要拉進口貨物通關(guān)單(a)后報關(guān)
報關(guān)需要提供的一般單證：報關(guān)單(海關(guān)作業(yè)聯(lián))，正本運單(加蓋運單確認章、已加蓋商檢章)，發(fā)票、裝箱單(正本，加蓋隨機單證章)，報關(guān)委托書(正本加蓋公章、法人章)，隨附單據(jù)需要a的需要提供進口貨物通關(guān)單a證，需要提供的其他單證(如：自動進口許可證o證等)
一般征稅的貨物，通關(guān)結(jié)束后，由海關(guān)拉稅單(進口關(guān)稅，進口增值稅)，付完稅以后，到海關(guān)辦理完稅費核銷手續(xù)后，海關(guān)加蓋放行章。
至此進口貨物的進口通關(guān)程序全部結(jié)束。
木質(zhì)包裝熏蒸的目的和意義？
一、木質(zhì)包裝熏蒸的目的和意義
在國際貿(mào)易中，各國為保護本國的資源，對有的進口商品實行強制的檢疫制度。木質(zhì)包裝熏蒸就是為了防止有害病蟲危害進口國森林資源所采取的一種強制措施。因此，含有木質(zhì)包裝的出口貨物，就必須在出運前對木質(zhì)包裝物進行除害處理，熏蒸是除害處理中的一種方式。
二、木質(zhì)包裝熏蒸的范圍
對我國出口的木質(zhì)包裝物進行熏蒸的國家有：美國、加拿大、歐盟、日本及澳大利亞，其中對美、加必須出具官方熏蒸證書。
木質(zhì)包裝一般指用于包裝、鋪墊、支撐、加固貨物的材料，如木箱、木板條箱、木托盤、墊倉木料、木桶、木墊方、枕木、木襯板、木軸、木等。
三、歐盟27個成員國：奧地利、比利時、荷蘭、盧森堡、塞浦路斯、捷克、德國、丹麥、愛沙尼亞、希臘、西班牙、芬蘭、法國、英國、匈牙利、愛爾蘭、意大利、立陶宛、拉脫維亞、馬耳他、波蘭、葡萄牙、瑞典、斯洛文尼亞、斯洛伐克、羅馬尼亞、保加利亞。
四、熏蒸的一些要求
1.木質(zhì)包裝物不得帶有樹皮。
2.熏蒸處理過的木質(zhì)包裝物要盡快出運，同時要注意單獨存放，并與其它未4處理的木制品、木料隔離。
3.熏蒸證書的有效期為21天。
異常分析：
客戶方排單時，忽略到貨物疊加所產(chǎn)生的空隙及預(yù)留空間作業(yè)，而導(dǎo)致貨物無法裝車。
異常解決：
因貨物與車牌、白卡號等信息海關(guān)關(guān)聯(lián)，無法換車。故解決方法：
一、重新根據(jù)箱單信息報關(guān)，后續(xù)再安排車輛運載。
二、客戶方內(nèi)部協(xié)調(diào)，將卡板底座打掉已降低高度（不可使貨物離開卡板）
產(chǎn)生相關(guān)費用由客戶方負責(zé)
4）參閱貨車物流時效信息
本周不足之外
1）有關(guān)地理信息及進出品環(huán)節(jié)物流時效性信息不清楚；
2）操作與調(diào)度部門所花時間與精力不足；
3）涉及銷售部門的針對性問題統(tǒng)計不全；
下周工作計劃與任務(wù)
下周重點：
1）熟悉熱門線路的區(qū)間距離、區(qū)間城市地理信息；
2）客服部如有可能進行上崗操作；
3）隨操作部門加強加工區(qū)入?yún)^(qū)次數(shù)及具體操作事項；
4）整理市場部相關(guān)資料，隨部門同事學(xué)習(xí)
每周工作總結(jié)中班篇十三
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上周工作總結(jié)
重點工作：
1.只寫事情的結(jié)果，以及后續(xù)工作，不描寫過程；
2.用數(shù)字說話，一定要寫完成的百分比和絕對數(shù)值，例如：上周收入完成50萬，完成計劃的130%。
3.無論結(jié)果是成功或者失敗都需要總結(jié)，不要避重就輕；
4.包括重要的日常工作。
5.不超過5件重點工作。
關(guān)鍵項目：
1.正在進行項目的進展，如xx項目進展正常/提前完成第幾階段/第幾階段延后；
2.進展正常和提前的項目不需要詳細說明，延后的需要給出原因和后續(xù)改善辦法。
4.每人每周同時進行的關(guān)鍵項目不應(yīng)該超過5個。
新工作/項目：
1.包括新立項：項目名稱、項目經(jīng)理、完成時間
2.其他新工作xxx
本周工作計劃
重點工作：
1.重要的日常工作。
2.不超過5件重點工作。
關(guān)鍵項目：
1.正在進行的`項目，本周應(yīng)該完成的進度
2.每人每周同時進行的關(guān)鍵項目不應(yīng)該超過5個。
新工作/項目：
1.包括新立項：項目名稱、項目經(jīng)理、完成時間
2.其他新工作xxx
匯報說明：
1.每周一早上9:00am前提交上周總結(jié)，以及本周工作計劃。
2.使用統(tǒng)一的模板，以郵件附件格式提交，總結(jié)和計劃控制在一頁紙以內(nèi)。
3.匯報對象：
l員工向組長匯報；
l組長向主管匯報；
l主管向部門經(jīng)理匯報；
l部門經(jīng)理向總經(jīng)理匯報。
4.角色分工：
l員工：包括各中心助理、專員等；
l組長：各部門內(nèi)小組組長；
l主管：部門內(nèi)主管人員
l部門經(jīng)理：各部門總負責(zé)人
l總經(jīng)理：公司運營總負責(zé)人