總結(jié)是一個(gè)反思的過(guò)程，它能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，并做出更好的決策。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要避免堆砌和空泛的描述，要注重具體案例和細(xì)節(jié)的展示?？偨Y(jié)是一個(gè)需要一定寫(xiě)作技巧的任務(wù)，以下是一些經(jīng)典范文，希望能夠幫助到大家。
郵政工會(huì)工作總結(jié)篇一
學(xué)習(xí)是解放思想的先導(dǎo)，也是搞好工會(huì)工作的前提，也是與時(shí)俱進(jìn)的內(nèi)在要求。2004年就工會(huì)干部主要抓好工會(huì)法、勞動(dòng)法的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)列入制度化，通過(guò)學(xué)習(xí)，一是提高工會(huì)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，二是要廣大工會(huì)干部明確肩負(fù)的歷史使命和責(zé)任，進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)的橋梁和紐帶作用，更好地為一地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，更好地明確當(dāng)前工會(huì)工作新的要求，來(lái)做好我們工會(huì)工作。
（二）明確目標(biāo)、明確責(zé)任。
20xx年總體工會(huì)工作要圍繞全局，但必須要有一個(gè)工作目標(biāo)和任務(wù)，根據(jù)全年工會(huì)工作要求，制訂了工作責(zé)任制，上半年，新組建工會(huì)4家，工會(huì)人數(shù)超300人，從而加大組建力度，加強(qiáng)黨的階級(jí)基礎(chǔ)的地位。使工會(huì)工作組建加強(qiáng)深入和多元化。在平時(shí)加強(qiáng)工會(huì)工作列會(huì)制度，做到正確互通情況，信息交流。
（三）努力做好再就業(yè)工作。
近幾年來(lái)，我鎮(zhèn)隨著市政動(dòng)遷及舊鎮(zhèn)改造，先后10多家企業(yè)實(shí)行關(guān)、轉(zhuǎn)、并近3000多人職工造成下崗，作為我具體再就業(yè)工作來(lái)抓如何著手，一方面問(wèn)查摸底；一方面對(duì)確有困難的職工，實(shí)行行政分流；另一方面加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)、家政服務(wù)方面的培訓(xùn)，盡快讓這些下崗職工重返工作崗位，幫助他們解決生活后顧之憂。其次加強(qiáng)新企業(yè)的走訪，實(shí)行服務(wù)上門(mén)，并且今年以來(lái)，先后召開(kāi)了村、各大公司、各外資企業(yè)、規(guī)模型個(gè)體企業(yè)的人事干部會(huì)議，進(jìn)一步動(dòng)員他們，要為我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定，確確實(shí)實(shí)地為地方政府排憂解難、多作奉獻(xiàn)，努力爭(zhēng)取崗位，今年以來(lái)，共完成勞動(dòng)就業(yè)崗位350多人走上了就業(yè)崗位。
（四）積極完成黨政交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
隨著我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，確確實(shí)實(shí)把實(shí)惠給了廣大職工，根據(jù)黨政工作要求，把建鎮(zhèn)以來(lái)的傷殘實(shí)行有償賠償，這個(gè)決定對(duì)廣大職工來(lái)說(shuō)是件好事，而這是確實(shí)是一件面廣量大，而且要公證性，我就制訂了處理傷殘賠償?shù)娜舾梢?guī)定，以及必需的幾個(gè)證明材料，對(duì)全鎮(zhèn)79年以來(lái)300多位傷殘賠償，多按市府104號(hào)文件得到了賠償，而且協(xié)助各村對(duì)170多位傷殘進(jìn)行協(xié)助處理。
另外，積極做好市政動(dòng)遷當(dāng)中的職工補(bǔ)償和安置，20xx年根據(jù)黨政總體工作安排，上半年共有3家企業(yè)實(shí)行市級(jí)動(dòng)遷，共250多人，我多根據(jù)黨政的要求，一方面做好調(diào)查研究，另一方面，需要處理公證性和合理性，并且針對(duì)不同企業(yè)制訂相關(guān)政策，較好地完成市級(jí)動(dòng)遷工作。
以上是鎮(zhèn)工會(huì)的上半年的工作小結(jié)，總覺(jué)得很忙，特別傷殘賠償，市政動(dòng)遷、職工安置和補(bǔ)償，是鎮(zhèn)工會(huì)大部份精力花在此工作，還有來(lái)信來(lái)訪及各種勞資糾紛。無(wú)論如何，這些工作多是民心工作，維護(hù)一方穩(wěn)定，發(fā)展經(jīng)濟(jì)和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)，是工會(huì)工作義不容辭的責(zé)任。通過(guò)上半年的工作，我個(gè)人在工作上還存在著不少差距，例如：工會(huì)工作、勞動(dòng)就業(yè)、各種勞資糾紛等，還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。因此，總結(jié)上半年一是對(duì)本人及鎮(zhèn)工會(huì)工作的回顧，還可以看到自己所負(fù)的工作責(zé)任，作一次深刻的反思，引起高度重視。我決心在下半年當(dāng)中，根據(jù)上半年工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、求真務(wù)實(shí)、努力完成區(qū)總的十二項(xiàng)考核指標(biāo)，積極完成黨政交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
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郵政工會(huì)工作總結(jié)篇二
在黑河市委和省總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下全市各級(jí)工會(huì)組織以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的“十八大”、市五次共產(chǎn)黨全國(guó)代表大會(huì)和黑河市工會(huì)第四次代表大會(huì)精神圍繞中心謀作為服務(wù)大局促發(fā)展進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)了跨越趕超創(chuàng)新發(fā)展的工會(huì)工作新局面。
一、強(qiáng)化載體，豐富內(nèi)涵，促進(jìn)企業(yè)與職工文化大繁榮。
1、廣泛開(kāi)展系列主題教育。在全市職工中開(kāi)展了“提升文化素質(zhì)、展現(xiàn)主力軍風(fēng)采”主題教育、“移動(dòng)杯”全市女職工才藝展示大賽、職工讀書(shū)學(xué)習(xí)心得征文大賽和演講、攝影比賽以及優(yōu)秀職工讀書(shū)學(xué)習(xí)項(xiàng)目評(píng)選、職工職業(yè)道德“雙十佳”評(píng)選等活動(dòng)。在“中俄文化大集”、“國(guó)際休閑旅游周”活動(dòng)期間，組織開(kāi)展了主題為“歡聚之夜”廣場(chǎng)狂歡夜篝火晚會(huì)。在第二屆黑龍江省職工“讀書(shū)學(xué)習(xí)節(jié)”活動(dòng)中，黑河市總工會(huì)、孫吳縣第二小學(xué)等4個(gè)單位和史海維等5名個(gè)人受到表彰。在全省職工“讀書(shū)與推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”演講比賽中我市職工榮獲一、二、三等獎(jiǎng)。在全省“龍江網(wǎng)絡(luò)杯”職工羽毛球公開(kāi)賽上，黑河市總工會(huì)榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)和體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)，參賽選手榮獲男雙亞軍。
2、深入開(kāi)展職工道德建設(shè)活動(dòng)。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)職工思想政治工作，動(dòng)員廣大職工為實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃宏偉目標(biāo)做貢獻(xiàn)。黑河市總工會(huì)組成調(diào)研組，深入不同類(lèi)型企業(yè)掌握和了解職工群眾思想狀況。扎實(shí)推進(jìn)“學(xué)習(xí)鐵人精神、爭(zhēng)做鐵人式職工”活動(dòng)，通過(guò)組織廣大職工讀“鐵人精神”的書(shū)、寫(xiě)學(xué)習(xí)“鐵人精神”心得體會(huì)等活動(dòng)，使“鐵人式職工”成為覆蓋各條戰(zhàn)線的典型群體。深入開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)，將學(xué)雷鋒活動(dòng)與弘揚(yáng)工人階級(jí)偉大品格和勞模精神相結(jié)合，與開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)相結(jié)合，與開(kāi)展學(xué)習(xí)新時(shí)期雷鋒張麗莉的活動(dòng)相合，在全市范圍內(nèi)形成了踐行雷鋒精神、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)模范的良好氛圍。
3、大力開(kāi)展職工素質(zhì)提升活動(dòng)。根據(jù)《黑龍江省職工素質(zhì)建設(shè)工程第二個(gè)五年規(guī)劃》要求，全市各級(jí)工會(huì)組織把職工教育培訓(xùn)示范點(diǎn)建設(shè)作為重點(diǎn)任務(wù)加以落實(shí)。積極整合各類(lèi)教育培訓(xùn)資源，充分發(fā)揮工會(huì)系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)陣地的作用，發(fā)現(xiàn)并扶持一批企業(yè)包括非公企業(yè)的職工教育培訓(xùn)陣地。201x年，嫩江縣職業(yè)技術(shù)教育中心學(xué)校和五大連池市職教中心學(xué)校先后被全總命名“全國(guó)職工教育培訓(xùn)示范點(diǎn)”。繼續(xù)選樹(shù)女職工培訓(xùn)示范學(xué)校，確定遜克縣總工會(huì)女職工培訓(xùn)示范學(xué)校、嫩江縣職業(yè)技術(shù)教育中心學(xué)校和北安市巾幗英雄培訓(xùn)示范基地3個(gè)示范校為市級(jí)女職工培訓(xùn)示范學(xué)校。各縣(市、區(qū))總工會(huì)分別開(kāi)辦了網(wǎng)校、流動(dòng)課堂，引導(dǎo)職工多讀書(shū)、讀好書(shū)。
二、圍繞中心，服務(wù)大局，組織動(dòng)員職工為經(jīng)濟(jì)發(fā)展建功立業(yè)。
1、弘揚(yáng)勞模精神，做好勞動(dòng)模范評(píng)選工作。一是開(kāi)展全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)?wù)碌耐扑]評(píng)選工作。“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)前夕，黑河市城市管理行政執(zhí)法局榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀;黑河鐵路(集團(tuán))有限責(zé)任公司工務(wù)段張喜軍、孫吳縣人民醫(yī)院李春蓮2名同志榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?黑河邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)工業(yè)園區(qū)管理處榮獲全國(guó)工人先鋒號(hào)榮譽(yù)稱號(hào)。二是開(kāi)展黑龍江省第十一屆勞動(dòng)模范的推薦評(píng)選工作。歷經(jīng)4個(gè)月的評(píng)選工作，通過(guò)自下而上民主推薦，我市34名先進(jìn)模范人物當(dāng)選為黑龍江省第十一屆勞動(dòng)模范，并在省第十一屆勞動(dòng)模范表彰大會(huì)上接受了省委、省政府的隆重表彰。三是開(kāi)展省“五一巾幗標(biāo)兵崗”和標(biāo)兵推薦評(píng)選工作。黑河市第六小學(xué)英語(yǔ)組等4個(gè)女職工委員會(huì)榮獲“省五一巾幗標(biāo)兵崗”稱號(hào)，孫吳縣人民醫(yī)院院長(zhǎng)李春蓮等5名女職工分別獲得省“五一巾幗獎(jiǎng)?wù)隆薄⑹ 拔逡唤韼綐?biāo)兵”等榮譽(yù)稱號(hào)。四是召開(kāi)了黑河市第三屆勞動(dòng)模范表彰大會(huì)。曹力卓、李文華等市領(lǐng)導(dǎo)出席大會(huì)并為獲得表彰獎(jiǎng)勵(lì)的勞模代表頒獎(jiǎng)，大會(huì)授予黑河邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)環(huán)境保護(hù)局等18個(gè)單位為“黑河市第三屆勞動(dòng)模范單位”稱號(hào)，徐福成等101名同志為“黑河市第三屆勞動(dòng)模范”稱號(hào)。五是召開(kāi)了慶?！叭恕眹?guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)暨先進(jìn)女職工組織表彰大會(huì)。表彰了32個(gè)市級(jí)先進(jìn)女職工組織、32名市級(jí)先進(jìn)女職工個(gè)人、25名市優(yōu)秀基層女工委主任、9名市十佳好母親、8個(gè)市和諧好家庭。
2、提高技能水平，廣泛開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。以“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)為載體，廣泛深入開(kāi)展了“當(dāng)好主力軍、建功‘十二五’”主題勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)。黑河鐵路(集團(tuán))有限責(zé)任公司以主要站段為依托，組織開(kāi)展了技術(shù)大比武，車(chē)輛段47名選手參加了客貨車(chē)全能等10個(gè)項(xiàng)目的比賽。積極開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，全市2.3萬(wàn)名職工踴躍參加了以“加強(qiáng)班組安全建設(shè)、強(qiáng)化一線教育管理”為主題的競(jìng)賽活動(dòng)，黑河市“安康杯”競(jìng)賽組委會(huì)被評(píng)為省“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)秀組織單位，黑河鐵路(集團(tuán))有限責(zé)任公司被授予全省“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)優(yōu)勝企業(yè)稱號(hào)。組織開(kāi)展了節(jié)能宣傳周活動(dòng)，與市發(fā)改委等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了節(jié)能宣傳活動(dòng)，向公眾發(fā)放節(jié)能宣傳資料，推廣節(jié)能產(chǎn)品。與市衛(wèi)生系統(tǒng)工委聯(lián)合舉辦了全市護(hù)士崗位創(chuàng)新技能競(jìng)賽，7個(gè)代表隊(duì)100多名護(hù)士參加了比賽。
3、加強(qiáng)班組建設(shè)，深化“建功立業(yè)”活動(dòng)。積極搭建職工參與管理、表達(dá)訴求、行使民主權(quán)力的平臺(tái)，促進(jìn)班組自主管理制度化，支持班組職工圍繞生產(chǎn)開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，進(jìn)行技術(shù)革新、專(zhuān)利發(fā)明、技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)。制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)非公企業(yè)班組建設(shè)的通知》，各縣(市、區(qū))總工會(huì)選樹(shù)了非公企業(yè)班組建設(shè)工作典型。組織召開(kāi)了全市班組建設(shè)孫吳縣現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，孫吳縣總工會(huì)、哈藥集團(tuán)三精兒童大藥廠內(nèi)包裝班等單位介紹了班組建設(shè)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
三、健全機(jī)制，扶貧解困，突出履行工會(huì)維護(hù)職能。
2、發(fā)揮幫扶平臺(tái)作用，做好日常幫扶救助工作。一是認(rèn)真開(kāi)展“兩節(jié)”送溫暖活動(dòng)。各縣(市、區(qū))總工會(huì)和市直各系統(tǒng)工委按照黑河市總工會(huì)的要求，結(jié)合本地、本系統(tǒng)實(shí)際，積極有效地開(kāi)展了形式多樣的送溫暖活動(dòng)，共籌集送溫暖資金182萬(wàn)元，參加活動(dòng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)干部2542人，走訪慰問(wèn)貧困戶2213戶，解決就業(yè)、醫(yī)療、住房等實(shí)際問(wèn)題3019件次。二是做好困難職工日常救助工作。重點(diǎn)做好對(duì)貧困職工日常生活中的就醫(yī)、就業(yè)、法律援助和子女上學(xué)等方面的幫扶工作，先后開(kāi)展了“為供暖的人送溫暖”、“為環(huán)衛(wèi)工人送溫暖”、“為少數(shù)民族農(nóng)民工送溫暖”等活動(dòng)，并為貧困大中小學(xué)生開(kāi)展了“六一”扶困助學(xué)、“校園冬暖”、“金秋助學(xué)”、“愛(ài)心助學(xué)”等集中救助活動(dòng)。以加大《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》宣傳、“兩癌”檢查的后續(xù)治療和對(duì)女農(nóng)民工的幫扶力度為重點(diǎn)，深入開(kāi)展了女職工“關(guān)愛(ài)行動(dòng)”。201x年，全市困難職工幫扶中心共幫扶4850戶(次)困難職工家庭，資助650名困難職工子女上學(xué)，共發(fā)放幫扶慰問(wèn)資金210萬(wàn)元。黑河市創(chuàng)辦困難職工“愛(ài)心門(mén)診”、“愛(ài)心病房”的經(jīng)驗(yàn)，在全省工會(huì)保障工作會(huì)議上得到了推廣。
3、強(qiáng)化“造血”幫扶，深化城市“一幫一”工程。積極開(kāi)展技能培訓(xùn)和職業(yè)介紹工作。全市各幫扶中心根據(jù)下崗職工再就業(yè)所需技能的實(shí)際需要，堅(jiān)持既“輸血”又幫其“造血”的原則，依托有培訓(xùn)資質(zhì)的教育機(jī)構(gòu)，免費(fèi)舉辦了各類(lèi)技能培訓(xùn)班21期，對(duì)2500余名下崗失業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。3月，黑河市、愛(ài)輝區(qū)總工會(huì)聯(lián)合舉辦了“春風(fēng)行動(dòng)”大型就業(yè)援助招聘會(huì)，87家企業(yè)提供了涉及40多個(gè)工種的900多個(gè)崗位，簽訂就業(yè)合同200余份。北安市總工會(huì)建立了3個(gè)再就業(yè)培訓(xùn)基地，累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員3000余名，并與北京華夏中青家政服務(wù)公司建立合作關(guān)系，已輸送39名家政服務(wù)員在京就業(yè)。遜克縣總工會(huì)通過(guò)開(kāi)展“技能培訓(xùn)促就業(yè)行動(dòng)”，對(duì)281名下崗失業(yè)職工和農(nóng)民工進(jìn)行了免費(fèi)培訓(xùn)，幫助120名下崗失業(yè)職工實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。五大連池風(fēng)景區(qū)工會(huì)開(kāi)展了“一幫一”大回訪活動(dòng)，把幫思想、幫思路、幫技能、幫資金、幫就業(yè)的“五幫”要求落實(shí)到位。全市各幫扶單位深入走訪慰問(wèn)被幫扶對(duì)象，了解他們的困難和需求，幫助出主意想辦法，謀劃脫貧出路，涌現(xiàn)出了“一幫一”對(duì)象孟慶志創(chuàng)辦“小孟按摩養(yǎng)生館”脫貧致富的典型。201x年，全市參加幫扶單位605個(gè)，涵蓋了全市所有的機(jī)關(guān)事業(yè)單位，參加幫扶干部2206人，被幫扶企業(yè)155家，被幫扶困難家庭2951戶。全市各幫扶單位共籌集資金263萬(wàn)元，啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目427個(gè)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益約210萬(wàn)元。
四、特色創(chuàng)新，打造品牌，深化工會(huì)跨境維權(quán)合作。
1、進(jìn)一步夯實(shí)跨境維權(quán)的基礎(chǔ)。為進(jìn)一步加強(qiáng)中俄工會(huì)合作，打造地方工會(huì)跨境維權(quán)品牌，調(diào)整了境外維權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)境外維權(quán)工作。目前，已建立了境外務(wù)工人員基本情況、從業(yè)情況及家庭情況的電子檔案，并根據(jù)務(wù)工人員進(jìn)出境的流量實(shí)行跟蹤動(dòng)態(tài)管理。4月，黑河市總工會(huì)與俄阿穆?tīng)栔莨?huì)聯(lián)合會(huì)舉行了工作會(huì)談，雙方簽署了會(huì)談紀(jì)要，中俄工會(huì)將在促進(jìn)雙方勞動(dòng)技能相互借鑒、勞務(wù)人員權(quán)益維護(hù)、文體賽事交流與合作方面繼續(xù)發(fā)揮作用。
2、舉辦首屆中俄地方工會(huì)維權(quán)論壇。6月，黑河市總工會(huì)舉辦了以“友誼、合作、發(fā)展”為主題的中俄(黑河-阿州)工會(huì)首屆聯(lián)動(dòng)維權(quán)論壇，全總法律部副部長(zhǎng)謝良敏、俄羅斯獨(dú)立工會(huì)聯(lián)合會(huì)第一副主席涅克拉索夫謝爾蓋根納季耶維奇出席論壇并為論壇揭幕，市委常委、宣傳部部長(zhǎng)李洪祥致辭，市人大常委會(huì)副主任、市總工會(huì)主席何寶順作了題為《增進(jìn)友誼、深化合作、共同發(fā)展，攜手推動(dòng)維權(quán)工作向高水平、深層次、寬領(lǐng)域邁進(jìn)》的主旨演講，俄阿穆?tīng)栔莨?huì)主席蘇沃洛夫、愛(ài)輝區(qū)、黑河學(xué)院工會(huì)在論壇上就如何深化雙向維權(quán)合作先后作了研討發(fā)言。昆明市總工會(huì)、鄭州市總工會(huì)等10余家全國(guó)各地的工會(huì)和黑河各縣(市、區(qū))、市直系統(tǒng)工委、直屬工會(huì)負(fù)責(zé)人，俄羅斯獨(dú)立工會(huì)聯(lián)合會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、遠(yuǎn)東地區(qū)各州區(qū)工會(huì)主席近70人出席了論壇。這次論壇規(guī)模層次高、涉及地域廣、社會(huì)影響大，《工人日?qǐng)?bào)》、全總網(wǎng)站等各大新聞媒體進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道。
3、充分發(fā)揮跨境維權(quán)機(jī)制作用。4月，黑河市工會(huì)代表團(tuán)前往俄布市宏達(dá)公司慰問(wèn)黑河籍農(nóng)民工，深入了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和工人的生活狀況，并向企業(yè)員工贈(zèng)送了慰問(wèn)品。黑河市總工會(huì)還與相關(guān)部門(mén)積極協(xié)調(diào)，通過(guò)工會(huì)推介到俄境內(nèi)進(jìn)行種植和建筑行業(yè)務(wù)工86人，并及時(shí)幫助解決在國(guó)外務(wù)工人員家中遇到的生活困難，為他們的家人開(kāi)展了“金秋助學(xué)”、“一幫一”結(jié)對(duì)救助等活動(dòng)，消除他們的后顧之憂。同時(shí)，與常年在黑河工作的俄羅斯人員保持溝通，積極在生活、工作上幫助解決實(shí)際困難，維護(hù)他們的合法權(quán)益。年初以來(lái)，接待在俄務(wù)工人員來(lái)信來(lái)訪和咨詢電話17人次，涉及種植業(yè)、建筑加工等行業(yè)欠薪等問(wèn)題，對(duì)所反映的問(wèn)題都逐一給予了妥善答復(fù)和解決。
五、圍繞重點(diǎn)，規(guī)范發(fā)展，深入推進(jìn)“兩個(gè)普遍”與民主管理。
1、著力推進(jìn)基層工會(huì)組織建設(shè)。一是扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)組建工作。結(jié)合“三創(chuàng)”和“服務(wù)職工在基層活動(dòng)”，黑河市總工會(huì)班子成員分別帶隊(duì)深入各縣(市、區(qū))調(diào)研指導(dǎo)工會(huì)組建工作，進(jìn)一步完善了街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和社區(qū)工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)。在黑河市總工會(huì)三屆七次全委(擴(kuò)大)會(huì)議上，與各縣(市、區(qū))總工會(huì)簽訂了組建工作責(zé)任狀。今年先后批準(zhǔn)成立了黑河市廣電新聞出版局系統(tǒng)工委、黑河維科銳電力公司工會(huì)等4家工會(huì)。截止目前，黑河市數(shù)據(jù)庫(kù)企業(yè)組建率已達(dá)99.87%，名列全省第一。二是同步推進(jìn)女職工組織建設(shè)工作。制定下發(fā)了《黑河市總工會(huì)女職工委員會(huì)組建工作試行辦法》，著力推進(jìn)女職工組織建設(shè)的“三同時(shí)”原則，抓住重點(diǎn)，確保非公有制企業(yè)工會(huì)女職工組織組建工作實(shí)現(xiàn)新突破。截止目前，全市共有女職工的基層工會(huì)3261個(gè)，其中建立女職工委員會(huì)1662個(gè)，設(shè)立女職工委員1599個(gè)，覆蓋率達(dá)100%。三是深入開(kāi)展工會(huì)組織規(guī)范化建設(shè)。下發(fā)了關(guān)于工會(huì)組織規(guī)范化“十要有”和工會(huì)組織規(guī)范自查和互檢互查活動(dòng)的相關(guān)文件，各縣(市、區(qū))總工會(huì)組成兩個(gè)巡回檢查組，對(duì)50多家基層單位的規(guī)范化工作進(jìn)行了檢查。在全市組織開(kāi)展的“工會(huì)組織亮牌子，工會(huì)主席亮身份”活動(dòng)覆蓋面達(dá)到86%。
2、著力依法推進(jìn)工資集體協(xié)商。修訂了《黑河市推進(jìn)集體合同制度實(shí)施彩虹計(jì)劃三年規(guī)劃考核標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)一步進(jìn)行了細(xì)化和量化。年初，與各縣(市、區(qū))總工會(huì)簽訂了推進(jìn)工資集體協(xié)商工作責(zé)任狀。6月，召開(kāi)了黑河市協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系“三方”會(huì)議，就推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)、進(jìn)一步落實(shí)集體合同制度實(shí)施彩虹計(jì)劃三年規(guī)劃任務(wù)以及“三方”工作規(guī)劃等問(wèn)題進(jìn)行了研究和探討。啟動(dòng)了巡回講堂活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)工會(huì)干部、工資集體協(xié)商指導(dǎo)員、談判員的培訓(xùn)。6月，召開(kāi)了全市推進(jìn)工資集體協(xié)商工作嫩江現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，嫩江縣、五大連池市總工會(huì)和嫩江縣冰花啤酒有限責(zé)任公司就開(kāi)展工資集體協(xié)商工作做了經(jīng)驗(yàn)介紹，與會(huì)人員還深入到嫩江北藥有限公司、嫩江縣電業(yè)局、鶴山農(nóng)場(chǎng)實(shí)地參觀學(xué)習(xí)。大力推進(jìn)女職工權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)集體合同簽訂工作，全市共簽訂女職工權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)集體合同1153份，覆蓋企業(yè)2025家，覆蓋率達(dá)100%。截止201x年末，全市國(guó)有企業(yè)簽訂工資集體合同142份，覆蓋企業(yè)142家，簽訂率100%;全市非公有制企業(yè)簽訂工資集體合同1401份，覆蓋企業(yè)1536家，簽訂率92%。
3、著力深化廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作。轉(zhuǎn)發(fā)了《企業(yè)民主管理規(guī)定》、《關(guān)于開(kāi)展會(huì)員評(píng)議職工之家工作情況自查的通知》，將廠務(wù)公開(kāi)、會(huì)員評(píng)議職工之家納入職代會(huì)(會(huì)員代表大會(huì))。創(chuàng)新工作方式方法，首次建立了16個(gè)會(huì)員評(píng)議職工之家縣級(jí)和市級(jí)示范點(diǎn)。召開(kāi)了全市廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作孫吳現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。指導(dǎo)黑河市郵政儲(chǔ)蓄銀行、黑河市職教中心、黑河市中醫(yī)院召開(kāi)了職代會(huì)。愛(ài)輝區(qū)總工會(huì)被推薦為全國(guó)總工會(huì)會(huì)員評(píng)議職工之家先進(jìn)單位;黑河市總工會(huì)被推薦為省級(jí)會(huì)員評(píng)議職工之家先進(jìn)單位。黑河飯店工會(huì)被全總評(píng)為“模范職工之家”;黑龍江多寶山銅礦工會(huì)等3家基層工會(huì)被評(píng)為省級(jí)“模范職工之家”。
六、強(qiáng)基固本，服務(wù)職工，提升工會(huì)組織自身建設(shè)水平。
1、黑河市工會(huì)第四次代表大會(huì)成功召開(kāi)。5月15日至17日，黑河市工會(huì)第四次代表大會(huì)及黑河市工會(huì)女職工第三次代表大會(huì)隆重召開(kāi)，黑河市人大常委會(huì)副主任、市總工會(huì)何寶順主席代表黑河市工會(huì)第三屆委員會(huì)作了題為《圍繞中心，服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)建功立業(yè)》的工作報(bào)告。大會(huì)選舉產(chǎn)生了黑河市總工會(huì)第四屆領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和第三屆女職工領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。省總工會(huì)王悅?cè)A主席親臨祝賀，市主要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨會(huì)議祝賀指導(dǎo)，大會(huì)取得了圓滿成功。
2、學(xué)習(xí)貫徹“十八大”精神有的放矢。全市各級(jí)工會(huì)組織職工集中收聽(tīng)收看了黨的十八大開(kāi)幕式盛況，聆聽(tīng)了總書(shū)記代表黨的第十七屆中央委員會(huì)所作的工作報(bào)告。黑河市總工會(huì)、愛(ài)輝區(qū)總工會(huì)召開(kāi)了座談會(huì)，全市各級(jí)工會(huì)還相繼開(kāi)展了形式多樣的系列活動(dòng)喜迎十八大，迅速掀起了學(xué)習(xí)貫徹十八大精神的熱潮。北安市總工會(huì)舉辦了“喜迎十八大、魅力北安”全市職工書(shū)畫(huà)展，抒發(fā)了全市職工喜迎黨的十八大勝利召開(kāi)的喜悅心情。
3、開(kāi)展“服務(wù)職工活動(dòng)”卓有成效。黑河市總工會(huì)多次召開(kāi)黨組會(huì)議和主席辦公會(huì)研究部署工作，成立了以黑河市人大常委會(huì)副主任、市總工會(huì)主席何寶順為組長(zhǎng)的“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)活動(dòng)辦公室，成立了綜合協(xié)調(diào)組、專(zhuān)題調(diào)研組、宣傳報(bào)道組和督導(dǎo)檢查組，確?；顒?dòng)扎實(shí)有效推進(jìn)。黑河市總工會(huì)班子成員帶隊(duì)，分成5個(gè)工作組深入到全市基層工會(huì)開(kāi)展了大調(diào)研工作，召開(kāi)座談會(huì)廣泛征求基層勞模、工會(huì)干部和職工的意見(jiàn)建議，走訪慰問(wèn)困難職工。全市各級(jí)工會(huì)共組織召開(kāi)座談會(huì)182場(chǎng)，深入企事業(yè)單位939個(gè)，慰問(wèn)困難職工和勞模1467人，發(fā)放活動(dòng)聯(lián)系卡5600個(gè)。黑河市總工會(huì)提出的“五新”總體要求、北安市總工會(huì)開(kāi)展的“三比一爭(zhēng)”立功競(jìng)賽活動(dòng)、孫吳縣開(kāi)展的“為困難職工送健康”活動(dòng)、嫩江縣總工會(huì)開(kāi)展的“助春耕、送溫暖”活動(dòng)都各具特色，扎實(shí)有效。7月，五大連池市總工會(huì)組織開(kāi)展了“五大連池金州情”關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)，讓來(lái)自五大連池市的30名留守兒童遠(yuǎn)赴大連市金州新區(qū)，看望他們常年在外打工的父母，并與五大連池籍員工進(jìn)行座談。
4、工會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)穩(wěn)步提升。一是貫徹落實(shí)《關(guān)于開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，進(jìn)一步繼承和發(fā)揚(yáng)“三創(chuàng)”精神，建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨總支。結(jié)合“下礦井、走草原、看林海、到油田、進(jìn)軍營(yíng)、訪農(nóng)家”等系列主題教育實(shí)踐活動(dòng)，先后組織工會(huì)干部參觀了省級(jí)愛(ài)國(guó)主義教育基地“孫吳勝山要塞”、深入多寶山銅礦慰問(wèn)困難職工、參加市直機(jī)關(guān)職工秋季健身活動(dòng)、“八一”節(jié)期間慰問(wèn)黑河森警支隊(duì)官兵等。制定下發(fā)了《黑河市總工會(huì)關(guān)于“職能履行好、形象樹(shù)立好、干部關(guān)心好”“三好”工會(huì)創(chuàng)建考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，切實(shí)關(guān)心工會(huì)干部生活福利，關(guān)愛(ài)工會(huì)干部政治成長(zhǎng)。年末，黑河市總工會(huì)對(duì)所屬市直系統(tǒng)工委、直屬工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行了集中檢查。二是進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理。制定下發(fā)了《工會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理規(guī)范化工作考核驗(yàn)收計(jì)劃》，明確了考核驗(yàn)收的內(nèi)容和目標(biāo)，確保工會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理規(guī)范化工作取得實(shí)效。進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)監(jiān)管力度，保證工會(huì)資產(chǎn)保值增值。與市地稅局就代征工會(huì)經(jīng)費(fèi)事宜召開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì)議，并開(kāi)展了工會(huì)經(jīng)費(fèi)(籌備金)費(fèi)源的調(diào)查摸底工作，在《黑河日?qǐng)?bào)》對(duì)代征工作的相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行了宣傳。黑河市總經(jīng)審會(huì)開(kāi)展了對(duì)縣(市、區(qū))工會(huì)及所屬事業(yè)單位的工會(huì)經(jīng)費(fèi)收、管、用的審查和監(jiān)督，1011月，與困難職工幫扶中心組成聯(lián)合檢查審計(jì)組深入到各縣(市、區(qū))，對(duì)中央、省和地方專(zhuān)項(xiàng)資金進(jìn)行了審計(jì)檢查。三是按照全市工會(huì)干部培訓(xùn)三年規(guī)劃要求，市總工會(huì)和各縣(市、區(qū))總工會(huì)積極利用全總勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院錄制的教學(xué)光盤(pán)和全總遠(yuǎn)程教育網(wǎng)，組織開(kāi)展了各種工會(huì)干部培訓(xùn)活動(dòng)。同時(shí)，積極組織全市工會(huì)干部參加全總和省總工會(huì)組織的各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)，全市共舉辦培訓(xùn)班10余期，培訓(xùn)工會(huì)干部500多人(次)。四是加強(qiáng)工會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)建設(shè)。建立了全市工會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，極大地提高了工作效率。加強(qiáng)了全市工會(huì)信息員的培訓(xùn)和指導(dǎo)，黑河市總工會(huì)報(bào)送的《黑河市采取六項(xiàng)措施加強(qiáng)集體合同和工資集體協(xié)商工作》被全總《工會(huì)工作通訊》采用;五大連池市總工會(huì)報(bào)送的《黑龍江省五大連池市留守兒童赴大連探親》被新華網(wǎng)采用;北安市總工會(huì)報(bào)送的《北安市總工會(huì)啟動(dòng)讀書(shū)活動(dòng)為職工提素“充電”》等2篇信息被《人民網(wǎng)》采用。
郵政工會(huì)工作總結(jié)篇三
工會(huì)工作總結(jié)（郵政）
xxxx郵政局工會(huì)工作在縣總工會(huì)及盛市局工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在黨的十六大精神的鼓舞下，各項(xiàng)工作都取得了很大的成績(jī)。工會(huì)組織在郵政的改革、發(fā)展、穩(wěn)定中發(fā)揮了積極的作用，工會(huì)工作在原有基礎(chǔ)上又向前踴躍了一步，職工的主人翁地位進(jìn)一步得到了增強(qiáng)，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)一步提高，為社會(huì)提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為地區(qū)郵政各項(xiàng)工作目標(biāo)的.完成做出了突出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的職工之家建設(shè)活動(dòng)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)基層工會(huì)建設(shè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。抓好基層工會(huì)組織整頓建設(shè)工作，使工會(huì)組織建設(shè)規(guī)范化、制度化。堅(jiān)持不懈地開(kāi)展職工之家建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)基層工會(huì)組織活力，提高工會(huì)工作整體水平，使工會(huì)組織在改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局中更好地發(fā)揮作用，促進(jìn)了郵政企業(yè)的改革和發(fā)展。職工之家建設(shè)活動(dòng)深入持久，工會(huì)工作年初有計(jì)劃，年中有檢查，年末有總結(jié)，在深入建好“大家”的同時(shí)，建好職工的“小家”，全局共27個(gè)工會(huì)小組，好的或比較好的工會(huì)小組達(dá)90%以上，會(huì)員和職工群眾對(duì)工會(huì)的信任率達(dá)90%以上。
二、把維護(hù)職工合法權(quán)益貫穿到工會(huì)工作的各個(gè)方面。根據(jù)《職代會(huì)條例實(shí)施細(xì)則》，郵政工會(huì)將進(jìn)一步抓好職代會(huì)各項(xiàng)職能的落實(shí)，堅(jiān)持和完善職工代表大會(huì)制度，每年定期召開(kāi)二次職代會(huì)，企業(yè)中的重大決策，均由職代會(huì)審議通過(guò)，貫徹職代會(huì)五項(xiàng)職權(quán)，充分行使職工代表的權(quán)力，全員參與企業(yè)民主管理，民主監(jiān)督，對(duì)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行民主評(píng)議，在企業(yè)民主管理上實(shí)行黨政工齊抓共管。在年初的職代會(huì)上行政與工會(huì)簽訂了雙保合同，與全局70余名勞務(wù)工簽訂了勞動(dòng)合同，集體合同履約達(dá)100%，較好地維護(hù)了職工的合法權(quán)益。同時(shí)推進(jìn)局務(wù)公開(kāi)，確保職工的知情權(quán)。在維護(hù)職工經(jīng)濟(jì)利益時(shí)，把職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題作為維權(quán)的切入點(diǎn)。每年為每個(gè)職工入家庭保險(xiǎn)5000元。堅(jiān)持走訪慰問(wèn)制度，今年為困難職工及患病職工補(bǔ)助1200元。在非典型肺炎流行期間，局工會(huì)撥款1000余元用于防治非典工作，并為職工購(gòu)買(mǎi)了消毒劑、口罩、手套等防護(hù)用品，確保職工切身利益，解除了職工后顧之憂。
四、與節(jié)日、紀(jì)念日及企業(yè)的中心工作相結(jié)合，在抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，組織開(kāi)展各種有益于職工身心健康的文體活動(dòng)。開(kāi)展了慶“三八”女工綜合知識(shí)競(jìng)賽；第四屆職工排球賽；組織開(kāi)展了職工春游活動(dòng)，職工黨員聯(lián)歡會(huì)。活動(dòng)的舉辦增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，也充分調(diào)動(dòng)了職工工作的積極性，提高了工作效率。
五、我局工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子均為黨政班子成員，組織建全，受黨委重視，行政支持，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作，充分發(fā)揮了經(jīng)審委員會(huì)、女職工委員會(huì)和五個(gè)部門(mén)委員會(huì)的作用，分工明確，各盡其職，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子在職工中享有較高的威信，主動(dòng)為職工分憂解愁，職工認(rèn)可率在90%以上。同時(shí)將勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作制度化。我局工會(huì)成立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，制定了一系列規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)法》，按章辦事，使職工與企業(yè)建立了和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)了企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。近年來(lái)無(wú)企業(yè)職工集訪、上訪事件的發(fā)生。
郵政工會(huì)工作總結(jié)篇四
進(jìn)入xx年年以來(lái)，在公司黨委和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各基層分會(huì)的大力支持與配合下，公司工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，，強(qiáng)化自身建設(shè)，按照年初的工作計(jì)劃和省公司“三抓一創(chuàng)”總要求，結(jié)合自身特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智，開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)全面落實(shí)依靠方針，突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能，組織引導(dǎo)職工主動(dòng)開(kāi)展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。
(一)主動(dòng)推進(jìn)職工素質(zhì)提升工程。
公司工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)中心開(kāi)展工作，大力開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)，努力實(shí)施素質(zhì)提升工程。
一是開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng)。要求以分會(huì)為單位組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工禮儀手冊(cè)》等有關(guān)書(shū)籍和各班有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)書(shū)籍，每人每季度寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)心得。二是主動(dòng)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)比武工作。三是分別舉辦了一期女工培訓(xùn)班和職工代表培訓(xùn)班，邀請(qǐng)有關(guān)學(xué)者、教授為大家講課。著力提高職工的綜合文明素質(zhì)。
在開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)中，公司工會(huì)還主動(dòng)組織工會(huì)干部堅(jiān)持每星期五下午的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用分會(huì)主席會(huì)議、工會(huì)委員會(huì)會(huì)議等學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神和省電力工會(huì)三屆九次全委會(huì)和市總工會(huì)有關(guān)文件精神，并結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《婦女權(quán)益保障法》等有關(guān)法律法規(guī)。在全體女職工中開(kāi)展了男女平等基本國(guó)策宣傳和“婦女權(quán)益保障法”知識(shí)要點(diǎn)宣傳活動(dòng)，組織百余名女職工進(jìn)行了“婦女權(quán)益保障法”競(jìng)賽試題答卷，舉辦了一期女職工法律法規(guī)及健康知識(shí)講座;會(huì)同人力資源部組織舉辦了1期生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)培訓(xùn)班。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)職工的安全衛(wèi)生健康認(rèn)識(shí)和自我保護(hù)能力。根據(jù)省電力公司和電力工會(huì)《關(guān)于印發(fā)xx年年度年度河南省電力公司勞動(dòng)競(jìng)賽計(jì)劃的通知》精神，公司工會(huì)主動(dòng)向廣大職工進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和聰明才智，為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)比武工作，掀起學(xué)習(xí)練兵的高潮。各基層分會(huì)、各部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主動(dòng)申報(bào)勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)比武項(xiàng)目。經(jīng)勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)各成員的認(rèn)真審核和綜合篩選，確定了這一年我公司的競(jìng)賽項(xiàng)目，計(jì)劃開(kāi)展變電檢修、繼電保護(hù)、抄核收、變電值班員等20項(xiàng)知識(shí)技能競(jìng)賽。
截止6月底，已經(jīng)舉辦6項(xiàng)知識(shí)技能競(jìng)賽。其中承辦了全市農(nóng)電配電線路工、電網(wǎng)變電站值班員、企業(yè)變電站值班員和變電檢修工等四項(xiàng)技能競(jìng)賽。同時(shí)，還組隊(duì)參加了省公司組織的線路安裝技能競(jìng)賽，我公司排名十四。通過(guò)各項(xiàng)知識(shí)技能競(jìng)賽，培養(yǎng)了廣大職工努力學(xué)習(xí)的興趣，營(yíng)造了鉆研業(yè)務(wù)技能的優(yōu)良氛圍，推到了職工隊(duì)伍的素質(zhì)提高。
(二)、基礎(chǔ)管理工作逐步完善。
1.4月份制定了各xx年年度基層分會(huì)工作目標(biāo)考核細(xì)則，在各分會(huì)充分討論修改的基礎(chǔ)上與各分會(huì)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
2.為進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督工作進(jìn)程，及時(shí)聽(tīng)取和反映職工的意見(jiàn)和要求，公司工會(huì)重申了“工會(huì)工作大家談”的重要性和必要性，規(guī)范了管理，并納入分會(huì)目標(biāo)現(xiàn)任進(jìn)行考核。
3.加強(qiáng)工會(huì)的信息報(bào)送工作。這一年上半年共向局長(zhǎng)工作部、政治工作部和省電力工會(huì)報(bào)送信息15篇，其中上報(bào)《**電力工運(yùn)》18篇，上報(bào)《**電力報(bào)》和《**工人報(bào)》2篇。下發(fā)了xx年年度工會(huì)理論調(diào)研課題，要求各分會(huì)于8月底前上報(bào)公司工會(huì)1-2篇工運(yùn)論文或調(diào)研報(bào)告。
4.規(guī)范工會(huì)財(cái)務(wù)管理，按時(shí)足額上解工會(huì)經(jīng)費(fèi)，自覺(jué)接受經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)的監(jiān)督檢查。在省電力工會(huì)財(cái)務(wù)競(jìng)賽評(píng)比中，我公司工會(huì)財(cái)務(wù)工作被評(píng)為一等獎(jiǎng)先進(jìn)單位。
(三)民主管理工作進(jìn)一步提高。
1.進(jìn)一步深化企務(wù)公開(kāi)工作。為進(jìn)一步深化企務(wù)公開(kāi)工作，公司工會(huì)認(rèn)真落實(shí)《企務(wù)公開(kāi)和民主監(jiān)督工作的規(guī)定》，并要求各分會(huì)明確責(zé)任人，每月將公開(kāi)內(nèi)容上報(bào)公司工會(huì)，工會(huì)組織人員定期或不定期地進(jìn)行抽查和檢查，與各分會(huì)目標(biāo)考核掛鉤，使企務(wù)公開(kāi)工作真正落到實(shí)處。
2.充分發(fā)揮職代會(huì)的作用，讓職工代表參政議政，參與企業(yè)的民主管理工作。這一年3月初籌劃召開(kāi)了公司四屆十六次職代會(huì)暨四屆八次工代會(huì)，會(huì)議分別審議通過(guò)了行政工作報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告和財(cái)務(wù)工作報(bào)告;民主評(píng)議了中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部，并對(duì)xx年度我公司各項(xiàng)工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)、典范進(jìn)行了表彰，激勵(lì)職工為企業(yè)的改革、發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
郵政工會(huì)工作總結(jié)篇五
20xx年，佳市局工會(huì)主要按照圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)、履行工會(huì)職能、組織職工開(kāi)展群眾性勞動(dòng)競(jìng)賽和文體活動(dòng)、扶貧幫困、強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)教育、提高自身水平和服務(wù)水平的方針開(kāi)展工作，較好的完成了工會(huì)工作任務(wù)，為推進(jìn)全局工作的快步發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、支持、參與、配合企業(yè)三項(xiàng)制度改革。今年局工會(huì)努力引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念，幫助職工深刻認(rèn)識(shí)干部人事制度改革的必要性和緊迫性，從維護(hù)企業(yè)利益和維護(hù)職工利益出發(fā)，積極參與干部人事制度改革方案的制定，并提交職代會(huì)討論，使干部人事改革在公開(kāi)、公正、公平的前提下順利進(jìn)行。
2、健全了以職代會(huì)為基本形式的民主管理、民主監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制。今年局工會(huì)在完善制度、落實(shí)職權(quán)、講求實(shí)效上大下功夫，完善了職工代表大會(huì)制度和工作程序，拓寬了職代會(huì)的審議內(nèi)容。堅(jiān)持了民主評(píng)議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部工作制度，堅(jiān)持業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、集體合同草案履行等情況的報(bào)告制度。
3、在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)局務(wù)公開(kāi)工作。在已有公開(kāi)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步采取民主研討、議事會(huì)、公開(kāi)通告等形式，使局務(wù)公開(kāi)更加貼近實(shí)際。同時(shí)注意深入搞好調(diào)查研究，正確處理職工群眾反映的問(wèn)題，實(shí)事求是地向黨政和上級(jí)工會(huì)反映職工群眾的合理要求，研究解決問(wèn)題的對(duì)策和方法，在源頭參與上提出工會(huì)的主張和建議。
4、做好職工代表的培訓(xùn)工作。局工會(huì)始終堅(jiān)持把提高職工代表的自身素質(zhì)做為重要工作抓好落實(shí)。今年利用各種形式組織職工代表學(xué)習(xí)政治理論、科學(xué)文化、郵政業(yè)務(wù)等方面的知識(shí)，以此提高職工代表隊(duì)伍的整體水平。
1、繼續(xù)深入實(shí)施了“送溫暖”工程，建立健全了職工生活補(bǔ)充保障機(jī)制，加大維護(hù)職工利益的工作力度，以此提高職工抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，為職工群眾排憂解難，不斷提升“送溫暖”工作的水平。
2、切實(shí)做好維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益。今年我們認(rèn)真宣傳貫徹《勞動(dòng)法》和《工會(huì)法》的有關(guān)精神，以此增強(qiáng)廣大職工自我保護(hù)意識(shí)，自覺(jué)地依法維護(hù)自身的利益和依法行使自己的權(quán)利。
3、加強(qiáng)勞務(wù)工的入會(huì)工作管理。勞務(wù)工已經(jīng)成為郵政生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中的主力軍，因此，對(duì)勞務(wù)工入會(huì)、政治待遇、民主權(quán)力、工資待遇等問(wèn)題都已經(jīng)納入工會(huì)工作的重點(diǎn)，在與黨委和行政溝通的情況下，最大限度地把勞務(wù)工組織到工會(huì)中來(lái)。今年經(jīng)工會(huì)與行政積極協(xié)商，我局在業(yè)務(wù)發(fā)展、成本費(fèi)用壓力很大的情況下，積極壓縮其他開(kāi)支，多方籌措資金，為在我局參加工作滿一年的500余名勞務(wù)工辦理了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，同時(shí)也辦理了工傷保險(xiǎn)。目前，市局范圍內(nèi)的勞務(wù)工，全部按照省局解決勞務(wù)工“兩險(xiǎn)”的要求，辦理了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)，并且辦理了工傷保險(xiǎn)，徹底解決了職工，主要是勞務(wù)工的后顧之憂。
1、積極開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，拓寬競(jìng)賽領(lǐng)域，使勞動(dòng)競(jìng)賽適應(yīng)郵政發(fā)展的需要。
今年以來(lái)，工會(huì)與業(yè)務(wù)部門(mén)配合，充分發(fā)揮勞動(dòng)競(jìng)賽在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中的激勵(lì)作用，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和各項(xiàng)工作實(shí)際，深入開(kāi)展了以“重點(diǎn)業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)”為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽。為了加快金融類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展，上半年市局工會(huì)在全區(qū)開(kāi)展了“奉獻(xiàn)杯”競(jìng)賽和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽期間，全區(qū)所有參賽單位的干部職工克服困難、積極參與，充分發(fā)揚(yáng)了郵政干部職工團(tuán)結(jié)向上、拼搏進(jìn)娶勇于爭(zhēng)先的優(yōu)良傳統(tǒng)，表現(xiàn)出了極強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和責(zé)任心，也涌現(xiàn)出了一批業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手和成績(jī)突出的單位，同江局、樺川局、湯原局分別獲得了超計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)，并有20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和39名優(yōu)秀保險(xiǎn)能手受到了獎(jiǎng)勵(lì)。在全區(qū)郵政職工及家屬中開(kāi)展了“輕輕松松刷綠卡，快快樂(lè)樂(lè)把獎(jiǎng)拿”活動(dòng)，擴(kuò)大了郵政綠卡的影響，提高了郵政綠卡的使用率。為了促進(jìn)郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展，積極組織參加了省局舉行的物流、速遞、帳單、包裹等項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。我工會(huì)與市總工會(huì)聯(lián)合在我局舉行了“郵政分揀封發(fā)、轉(zhuǎn)押運(yùn)工種崗位技能比賽”，對(duì)比賽獲勝的選手，由市總工會(huì)下發(fā)文件進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)并頒發(fā)技術(shù)登記證書(shū)。在省局開(kāi)展的“全省城市模范投遞員”評(píng)選活動(dòng)中，市局姚海龍同志被評(píng)為全省十佳優(yōu)秀城市投遞員。這些活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)提高職工素質(zhì)，改善郵政服務(wù)發(fā)揮了重要作用，同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)勞動(dòng)競(jìng)賽，增強(qiáng)了企業(yè)新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。在組織領(lǐng)導(dǎo)上，形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)掛帥，工會(huì)牽頭組織，各部門(mén)密切配合，廣大職工積極參加，齊抓共管的競(jìng)賽參與管理體制。
2、開(kāi)拓創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真圍繞解決經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等深層次問(wèn)題。
以企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展、科技進(jìn)步、經(jīng)營(yíng)管理、改善服務(wù)等方面的難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)切入點(diǎn)，組織發(fā)動(dòng)職工圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心開(kāi)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)。并將合理化建議的采納率、實(shí)施率作為考核的重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)合理化建議項(xiàng)目的管理，建立和完善合理化建議的評(píng)審和激勵(lì)機(jī)制。制定和完善了合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)辦法和措施，激勵(lì)職工參政、議政的積極性。
3、積極配合黨委抓好企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化是企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)形象的集中體現(xiàn)，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的支撐，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重點(diǎn)內(nèi)容之一。市局工會(huì)今年充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)中工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)，對(duì)企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)和約束作用進(jìn)行探索。始終堅(jiān)持開(kāi)展各種文化體育活動(dòng)和競(jìng)技比賽，滿足職工的精神需求，營(yíng)造樂(lè)觀向上的企業(yè)文化氛圍。市局工會(huì)在春節(jié)、三八、五一、五四等節(jié)日舉辦了形式多樣的聯(lián)歡會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng)，活躍了職工的業(yè)余文化生活，使職工通過(guò)參加文體比賽、演出和作品創(chuàng)作來(lái)抒發(fā)自己的感情，鼓舞了士氣。市局工會(huì)還組織了拔河和長(zhǎng)跑、保齡球、臺(tái)球、書(shū)法、攝影比賽。從工會(huì)的教育職能出發(fā)，將職工思想教育、文化體育活動(dòng)任務(wù)擔(dān)負(fù)起來(lái)，積極組織職工參與企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)不斷向前發(fā)展。
1、按照局黨委的要求，在職工中廣泛開(kāi)展“職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律”的教育。
深入開(kāi)展社會(huì)主義、愛(ài)國(guó)主義、集體主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神的教育。開(kāi)展了“熱愛(ài)郵政、奉獻(xiàn)郵政、發(fā)展郵政”為主題的教育活動(dòng)，通過(guò)演講、局情報(bào)告等多種形式，使職工了解世界郵政、中國(guó)郵政的發(fā)展趨勢(shì)和面臨的形勢(shì)，明確中國(guó)郵政的改革目標(biāo)和任務(wù)，增強(qiáng)職工的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，引導(dǎo)職工把職業(yè)道德規(guī)范變?yōu)樽杂X(jué)的行動(dòng)。
2、努力提高廣大職工的文化、業(yè)務(wù)和技術(shù)素質(zhì)。
我們配合局人事教育部門(mén)，積極參與和促進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn)，引導(dǎo)職工努力掌握新知識(shí)，新技術(shù)，向建設(shè)高素質(zhì)的勞動(dòng)者邁進(jìn)。堅(jiān)持組織職工開(kāi)展多種形式的崗位培訓(xùn)、崗位練功活動(dòng)，提倡“精一門(mén)，會(huì)兩門(mén)，學(xué)三門(mén)”的工作精神。廣泛開(kāi)展了職工讀書(shū)自學(xué)活動(dòng)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)職工立足崗位、自學(xué)成才、崗位成才，全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
3、廣泛開(kāi)展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)。
以深入開(kāi)展創(chuàng)建文明單位、文明班組、文明窗口、巾幗文明示范崗和爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)明星”等活動(dòng)為載體，大力開(kāi)展評(píng)選先進(jìn)典型，向勞模人物學(xué)習(xí)活動(dòng)，在全局內(nèi)形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。各基層工會(huì)都積極參與和配合做好本單位的評(píng)比、選樹(shù)工作。
堅(jiān)持把工會(huì)工作制度化、規(guī)范化建設(shè)放在首位，在基礎(chǔ)工作建設(shè)上很下功夫，不斷提高工會(huì)組織自身建設(shè)的能力和水平。幾年來(lái)，市局工會(huì)無(wú)論是圍繞全局的經(jīng)營(yíng)大局，還是在強(qiáng)化自身建設(shè)上都做出了一定的努力，并取得了一定的成績(jī)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳《工會(huì)法》。
全局專(zhuān)兼職工會(huì)干部都能較為準(zhǔn)確的把握《工會(huì)法》的基本內(nèi)容，增強(qiáng)依法履職意識(shí)。在學(xué)習(xí)中都能緊密聯(lián)系當(dāng)前的形勢(shì)和任務(wù)，著眼解決工會(huì)履行職能方面存在的實(shí)際問(wèn)題。深入研究和探索新形勢(shì)下依法加強(qiáng)和改進(jìn)工會(huì)工作的方法和途徑，不斷規(guī)范工會(huì)組織的自身行為。各級(jí)工會(huì)組織都充分利用宣傳欄、知識(shí)競(jìng)賽等宣傳教育形式，在職工中掀起學(xué)習(xí)宣傳《工會(huì)法》的熱潮。
2、圍繞工會(huì)工作重點(diǎn)，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
今年我們繼續(xù)加強(qiáng)工會(huì)信息和綜合統(tǒng)計(jì)工作，進(jìn)一步提高工會(huì)信息質(zhì)量，增強(qiáng)綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的權(quán)威性。加強(qiáng)了工會(huì)的財(cái)務(wù)管理工作，認(rèn)真執(zhí)行工會(huì)財(cái)務(wù)制度和工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理辦法，及時(shí)、足額收繳會(huì)費(fèi)，加強(qiáng)工會(huì)固定資產(chǎn)管理。發(fā)揮工會(huì)經(jīng)審會(huì)的審查監(jiān)督作用，加強(qiáng)工會(huì)內(nèi)部審計(jì)。完善了工會(huì)檔案的整理、保管和應(yīng)用工作。
3、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
今年我們一直堅(jiān)持深入基層、深入群眾開(kāi)展調(diào)查研究，傾聽(tīng)職工的呼聲，真心誠(chéng)意、扎扎實(shí)實(shí)地為職工群眾解決實(shí)際問(wèn)題。牢固樹(shù)立了為基層服務(wù)、為經(jīng)營(yíng)一線服務(wù)、為職工服務(wù)的思想，按照新形勢(shì)的'要求，改進(jìn)工作方法和方式，密切與職工群眾的聯(lián)系。從實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，使工會(huì)工作的內(nèi)容和形式更貼近郵政發(fā)展的實(shí)際，更能滿足職工群眾的需要，達(dá)到企業(yè)和職工的要求。
20xx年工作安排：
首先要加強(qiáng)各級(jí)工會(huì)組織建設(shè)，從基礎(chǔ)入手，對(duì)全局郵政工會(huì)組織建設(shè)情況進(jìn)行普查，掌握各級(jí)工會(huì)組織的基本情況，建立電子文檔。重點(diǎn)對(duì)企業(yè)勞務(wù)工入會(huì)進(jìn)行規(guī)范和管理，要求各單位凡是與企業(yè)簽定了勞動(dòng)合同的，采取自愿原則，全部入會(huì)，建立會(huì)員檔案。通過(guò)抓勞務(wù)工入會(huì)，壯大工會(huì)會(huì)員隊(duì)伍，增強(qiáng)工會(huì)組織的活力，加深勞務(wù)工對(duì)企業(yè)的感情，激發(fā)勞務(wù)工的工作熱情，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
其次要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)工會(huì)干部的培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)工會(huì)工作職責(zé)和職工維權(quán)工作的認(rèn)識(shí)，明確、規(guī)范工作程序和職責(zé)，保證工會(huì)工作有序、合法進(jìn)行，保證有效維護(hù)職工利益。尤其是當(dāng)前面臨郵政體制改革的新形勢(shì)下，如何在改革中應(yīng)對(duì)新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，郵政工會(huì)組織怎樣在改革后開(kāi)展工作，履行職責(zé)，發(fā)揮作用，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題，我們各級(jí)工會(huì)干部都更應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，適應(yīng)新形勢(shì)、新情況的需要。
要加強(qiáng)和改進(jìn)工會(huì)作風(fēng)建設(shè)，突出履行好維權(quán)這一基本職責(zé)的第一要?jiǎng)?wù)，以增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力、凝聚力、影響力，團(tuán)結(jié)和組織職工群眾實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)為基本任務(wù)，通過(guò)理論、制度、機(jī)制、方法和工作創(chuàng)新，努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。改進(jìn)工會(huì)工作作風(fēng)，就是要樹(shù)立為基層服務(wù)思想，深入調(diào)查研究，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)。各基層工會(huì)就是要探索和研究新時(shí)期工會(huì)工作的方式和方法，一切從實(shí)際出發(fā)，無(wú)論是開(kāi)展教育還是組織活動(dòng)等都要有針對(duì)性和實(shí)效性，特別是要著重探索依靠會(huì)員辦會(huì)的做法。明年，各級(jí)工會(huì)組織要圍繞工會(huì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)，深入基層調(diào)查研究，找準(zhǔn)問(wèn)題研究對(duì)策，通過(guò)調(diào)查研究，為參與政策決策提供依據(jù)。
為郵政企業(yè)的長(zhǎng)足高效發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策我們必須統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，最大限度地調(diào)動(dòng)廣大干部職工為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。一個(gè)很重要的具體體現(xiàn)就是要發(fā)揮職工的聰明才智，為辦好企業(yè)提出合理化建議。
明年我們要把開(kāi)展合理化建議征集工作重視起來(lái)：
三是抓好建議的落實(shí)，凡是被采納的合理化建議就要指定專(zhuān)門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施；
四是建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)于被采納的并創(chuàng)造出效益的合理化建議給予獎(jiǎng)勵(lì)。真正做到有征集、有答復(fù)、有落實(shí)、有效果。
一是依法維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)利。繼續(xù)抓好平等協(xié)商、簽訂集體合同，維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)利。同時(shí)，抓好集體合同簽訂期滿后的修訂續(xù)簽和履約工作，進(jìn)一步規(guī)范完善合同。
二是依法維護(hù)好職工的民主權(quán)利。強(qiáng)化職代會(huì)制度，堅(jiān)持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向職代會(huì)述職以及職代會(huì)民主評(píng)議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的制度。
三是依法維護(hù)好職工的經(jīng)濟(jì)權(quán)利。首先是協(xié)助行政抓好職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金、女職工生育基金的監(jiān)督落實(shí)；其次做好對(duì)低于最低生活保障線的困難職工家庭的排查，積極與上級(jí)工會(huì)和民政部門(mén)溝通，爭(zhēng)取將這部分職工納入保障線之內(nèi)。再次是加大“送溫暖工程”的力度，突出抓好困難和特困職工救助解困工作，進(jìn)一步做好生活困難、特困職工檔案，搞好資金和物資的援助工作。
開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽要在繼承的基礎(chǔ)上，以企業(yè)的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn)，以調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性為需要求，以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為目的，不斷改進(jìn)勞動(dòng)競(jìng)賽的運(yùn)行方式、工作方法，逐步形成符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，有利于促進(jìn)企業(yè)改革和發(fā)展的勞動(dòng)競(jìng)賽的新路子。配合有關(guān)部門(mén)繼續(xù)開(kāi)展各種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，以促進(jìn)全局經(jīng)營(yíng)工作的發(fā)展。
開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽要把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、薄弱點(diǎn)作為勞動(dòng)競(jìng)賽的切入點(diǎn)，要針對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理中存在的問(wèn)題，組織職工開(kāi)展以降成本、增效益、技術(shù)公關(guān)、管理創(chuàng)新、服務(wù)規(guī)范等為內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽，完善企業(yè)管理、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和效益提高。
深入開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，建設(shè)全方位連動(dòng)格局上要有新進(jìn)展。在生產(chǎn)和工作的領(lǐng)域開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)，創(chuàng)建文明科室、文明班組、文明窗口等，層層有創(chuàng)建，層層抓落實(shí)，確保企業(yè)創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；廣泛開(kāi)展企業(yè)文化系列主題活動(dòng)，采取職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的演講賽、辨論賽、征文比賽、崗位知識(shí)競(jìng)賽等形式，廣泛吸納職工參與，從中受到教育和提高。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展占領(lǐng)職工文化、思想陣地，挖掘和激發(fā)職工的聰明才智及創(chuàng)造精神，營(yíng)造充滿生機(jī)與活力的企業(yè)氛圍。廣泛樹(shù)立典型，促進(jìn)職工隊(duì)伍素質(zhì)提高上要有新進(jìn)展。在職工素質(zhì)建設(shè)過(guò)程中，我們要根據(jù)各單位、各部門(mén)、各崗位的情況和要求，在不同的領(lǐng)域、不同的層面、不同的職工群中，依據(jù)不同的崗位素質(zhì)考核要求，樹(shù)立各種類(lèi)型的典型，帶動(dòng)全局，引導(dǎo)和激發(fā)職工爭(zhēng)當(dāng)素質(zhì)建設(shè)先進(jìn)典型的內(nèi)在需要，促進(jìn)素質(zhì)建設(shè)良好輿論環(huán)境的形成。
郵政工會(huì)工作總結(jié)篇六
200*年，我局工會(huì)在市局工會(huì)、縣總工會(huì)、局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)《工會(huì)法》和省、市局郵政工會(huì)會(huì)議精神，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，切實(shí)履行各項(xiàng)職能，大力推進(jìn)民主建設(shè)，維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，為創(chuàng)建“模范職工之家”營(yíng)造良好的氛圍。
一、突出發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力不斷增強(qiáng)。
200*年，對(duì)于我局來(lái)說(shuō)是困難與挑戰(zhàn)同在、機(jī)遇與拼搏共存的一年。為了全面完成省、市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，確保200*年度郵政經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，我局工會(huì)和局行政密切配合，共商全局的經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)。針對(duì)我縣“經(jīng)濟(jì)洼地”的現(xiàn)狀，進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的分析，研究、制訂出灌南郵政200*年的“以經(jīng)營(yíng)發(fā)展為中心，以強(qiáng)化管[范文搜網(wǎng)-http://找文章，到范文搜網(wǎng)]理為主線，以增加效益為重點(diǎn)，以保障職工的合法權(quán)益為支撐，以全面提高職工收入為突破口”的工會(huì)工作思路，與時(shí)俱進(jìn)，團(tuán)結(jié)拼搏，認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展郵政技術(shù)練兵、各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽和全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，取得了可喜的成績(jī)，較好地完成了省、市局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。200*年，我局全年共完成業(yè)務(wù)總收入1136萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)8.17％；全年超額完成收支差額10.17萬(wàn)元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到7.2萬(wàn)元，成績(jī)令人歡欣鼓舞。
200*年，我們根據(jù)我縣郵政經(jīng)營(yíng)發(fā)展的特點(diǎn)，切實(shí)將工會(huì)工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到郵政經(jīng)營(yíng)發(fā)展上來(lái)，積極配合行政組織帶領(lǐng)廣大員工深入開(kāi)展以創(chuàng)收增效和開(kāi)拓新市場(chǎng)、發(fā)展新業(yè)務(wù)為主要內(nèi)容的.勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，鼓勵(lì)和動(dòng)員全體職工積極投身企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，在創(chuàng)收增效勞動(dòng)競(jìng)賽中建功立業(yè)，爭(zhēng)作貢獻(xiàn)。面對(duì)發(fā)展的困難和壓力，廣大職工以企業(yè)主人翁的責(zé)任感和使命感，勇挑經(jīng)營(yíng)發(fā)展重?fù)?dān)，積極主動(dòng)走向市場(chǎng)，人人爭(zhēng)當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)員，努力完成經(jīng)營(yíng)發(fā)展指標(biāo)和創(chuàng)收任務(wù)，推動(dòng)了我縣郵政業(yè)務(wù)健康有序的發(fā)展。按照縣局年初制定的獎(jiǎng)勵(lì)政策，4月份有40名職工因提前超額完成了全年的協(xié)儲(chǔ)任務(wù)而享受縣局組織安排的九寨溝、廬山旅游，調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性。
二、突出經(jīng)營(yíng)發(fā)展中心工作，深入開(kāi)展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。
1、圍繞經(jīng)營(yíng)發(fā)展和服務(wù)工作，積極開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，有效地促進(jìn)了全縣郵政經(jīng)營(yíng)發(fā)展。局工會(huì)根據(jù)全縣郵政經(jīng)營(yíng)發(fā)展和服務(wù)工作以及管理工作的需要，積極配合行政開(kāi)展了“郵政儲(chǔ)蓄跨年度競(jìng)賽”、“時(shí)間過(guò)半，任務(wù)超半”、“郵儲(chǔ)活期余額穩(wěn)中有升”、“郵儲(chǔ)超四億元”競(jìng)賽活動(dòng)，以及“報(bào)刊征訂攻堅(jiān)戰(zhàn)”競(jìng)賽、國(guó)慶保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽等形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，有效地促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。局工會(huì)積極參與競(jìng)賽的組織與管理，及時(shí)參與制定適合本局實(shí)際的競(jìng)賽辦法，并大力宣傳、動(dòng)員和組織員工投入競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)全面完成全縣郵政經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)和提升創(chuàng)建文明行業(yè)水平起到了積極的推動(dòng)任用。同時(shí)，為增強(qiáng)競(jìng)賽激勵(lì)形式的實(shí)效性，把旅游療養(yǎng)與職工創(chuàng)收業(yè)績(jī)直接掛鉤，激發(fā)了職工的榮譽(yù)感和敬業(yè)精神。
2、圍繞經(jīng)營(yíng)發(fā)展和管理工作，廣泛開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，不斷調(diào)動(dòng)、發(fā)揮廣大職工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性。200*年我們建立了“發(fā)展業(yè)務(wù)有獎(jiǎng)、提供信息有償”的經(jīng)營(yíng)促進(jìn)機(jī)制，鼓勵(lì)全局職工積極參與信息搜集和信息反饋，充分利用市場(chǎng)資源、信息資源、人際關(guān)系資源等，對(duì)一些重要的信息注意捕捉，歸集篩選，為局所用，先后有兩位同志向縣局提供很有經(jīng)營(yíng)價(jià)值的信息，全部都直接或間接地為企業(yè)帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)利益。
3、積極組織職工開(kāi)展崗位業(yè)務(wù)技術(shù)練兵活動(dòng)，有效地促進(jìn)了職工隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。局工會(huì)結(jié)合我局郵政生產(chǎn)和服務(wù)工作實(shí)際，積極組織開(kāi)展崗位業(yè)務(wù)技術(shù)練兵活動(dòng)。200*年我們除開(kāi)辦郵政營(yíng)業(yè)、郵儲(chǔ)營(yíng)業(yè)、支局長(zhǎng)專(zhuān)訓(xùn)班，專(zhuān)門(mén)請(qǐng)市里院校教授專(zhuān)家對(duì)所有管理人員、支局長(zhǎng)、生產(chǎn)骨干進(jìn)行高級(jí)禮儀、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班，以及不間斷的統(tǒng)版培訓(xùn)外，還特地選送10名勞務(wù)工到蘇州技校進(jìn)行為期三個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，專(zhuān)門(mén)舉辦了一次崗位練兵業(yè)務(wù)技術(shù)操作賽，大大提高了企業(yè)的整體素質(zhì)。鼓勵(lì)職工出頭和多勞多得。鼓勵(lì)職工一專(zhuān)多能，精一、會(huì)二、學(xué)三，還通過(guò)建立提供信息有獎(jiǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)有償以及重點(diǎn)業(yè)務(wù)揭榜制等機(jī)制的確立，培養(yǎng)職工敢于出頭、勇于奉獻(xiàn)的精神。
郵政工會(huì)工作總結(jié)篇七
縣郵政局xx年工作總結(jié)與xx年工作計(jì)劃今年以來(lái)，在省、市局的正確指導(dǎo)下，通過(guò)全局員工的共同努力，克服了種.種困難和不利因素，在艱難中跋涉，在探索中前進(jìn)，業(yè)務(wù)收入、郵政儲(chǔ)蓄、手機(jī)放號(hào)、郵證通等幾項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)保持了較好的發(fā)展勢(shì)頭;郵證通、代理保險(xiǎn)、網(wǎng)點(diǎn)彩票投注業(yè)務(wù)出現(xiàn)了健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)。全年累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入625萬(wàn)元，為年計(jì)劃(按調(diào)整后的計(jì)劃797萬(wàn)元計(jì)算)的78.4%，欠產(chǎn)21.6%;1-12月份郵政儲(chǔ)蓄累計(jì)凈增5000萬(wàn)元，為市局下達(dá)八億計(jì)劃的100%，市場(chǎng)占有率為22.87%，累計(jì)凈增余額占全縣金融系統(tǒng)累計(jì)凈增的28%，居全縣五家金融機(jī)構(gòu)之首。cdma、移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通累計(jì)放號(hào)2786臺(tái);代理保險(xiǎn)累計(jì)完成305萬(wàn)元;郵證通開(kāi)戶23戶，郵證通交易量累計(jì)達(dá)700多萬(wàn)元，交易手續(xù)費(fèi)收入近8000元，沉淀資金100余萬(wàn)元。郵購(gòu)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)充分利用“端午節(jié)”、“中秋節(jié)”兩節(jié)完成郵購(gòu)分銷(xiāo)近10萬(wàn)元、噴施寶完成20400多包;亮博士洗衣粉完成1300件.由于9月份按上級(jí)局有關(guān)規(guī)定，擠壓業(yè)務(wù)收入水份149萬(wàn)元，加之以前年度多提報(bào)刊收入近40余萬(wàn)元，導(dǎo)致今年業(yè)務(wù)收入欠產(chǎn).由于x年旅游獎(jiǎng)和其他業(yè)務(wù)酬金到今年才兌現(xiàn)，導(dǎo)致收支差額的完成艱難,完成收支差額140萬(wàn)元。
(一)、郵政儲(chǔ)蓄再攀新高。今年的郵儲(chǔ)發(fā)展困難重重，上半年中山商業(yè)廣場(chǎng)門(mén)面出售到郵政取存款的多，加之又沒(méi)有去年煙廠買(mǎi)斷的有利時(shí)機(jī)，但我局員工克服種.種困難，艱難發(fā)展郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)，多方挖掘市場(chǎng)，取得了可喜的成效，郵政儲(chǔ)蓄全年累計(jì)凈增5000萬(wàn)元，為市局下達(dá)八億計(jì)劃的100%，市場(chǎng)占有率為22.87%，累計(jì)凈增余額占全縣金融系統(tǒng)累計(jì)凈增的28%，居全縣五家金融機(jī)構(gòu)之首,為新田局郵儲(chǔ)發(fā)展最好的一年。今年，我局農(nóng)村郵儲(chǔ)發(fā)展來(lái)勢(shì)較好,農(nóng)村郵儲(chǔ)在減少了兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的情況下(農(nóng)村兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)搬遷至縣城)，累計(jì)凈增2533萬(wàn)元，首次超過(guò)了縣城網(wǎng)點(diǎn)(縣城三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)1—12月累計(jì)凈增2478萬(wàn)元)。在xx年十字、新隆所郵儲(chǔ)余額過(guò)千萬(wàn)的基礎(chǔ)上，xx年又有新圩支局和枧頭支局兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)郵儲(chǔ)余額突破了1000萬(wàn)元大關(guān)。
(二)夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，精誠(chéng)所至抓代辦。
縱觀新田郵政幾年的業(yè)務(wù)發(fā)展，農(nóng)村郵政所占比重甚微，與新田、農(nóng)業(yè)縣的特點(diǎn)格格不入。弱勢(shì)就是潛力，xx年初以來(lái)，我們認(rèn)定農(nóng)村代辦是新田農(nóng)村郵政發(fā)展的生力軍和基礎(chǔ)?！耙Фㄇ嗌讲环潘伞?，利用春節(jié)、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日，給代辦員發(fā)放節(jié)日物資300余人次，召開(kāi)了三次全縣性的代辦員會(huì)議。同時(shí)，每月每個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)召開(kāi)一次代辦員座談會(huì)，縣局領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議。一年來(lái)，縣局領(lǐng)導(dǎo)共計(jì)走訪代辦員196人次，“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”，通過(guò)夯實(shí)基礎(chǔ)，農(nóng)村代辦成為了我局郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍，全年全縣農(nóng)村代辦員發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄2500萬(wàn)元，銷(xiāo)售噴施寶2萬(wàn)余包，銷(xiāo)售洗衣粉1000多件，收訂報(bào)刊500多份。
(三)尋求支持，青少年書(shū)信比賽達(dá)到了預(yù)期目的。
青少年書(shū)信比賽是我局11—12月增加函件收入的重要來(lái)源。我們?cè)谕ㄟ^(guò)縣領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持下，與縣關(guān)工委、教育局、團(tuán)縣委、郵政局四家單位聯(lián)合行文開(kāi)展書(shū)信比賽，取得了較好的效果，完成比賽書(shū)信3萬(wàn)件，我們主要做了以下工作：一是成立了由縣委副書(shū)記任組長(zhǎng)的書(shū)信比賽競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組。二是由我局領(lǐng)導(dǎo)和教育局領(lǐng)導(dǎo)每天聯(lián)合下鄉(xiāng)督導(dǎo)書(shū)信比賽。三是我們也對(duì)相關(guān)各單位下達(dá)了任務(wù)，對(duì)經(jīng)濟(jì)條件好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和平時(shí)關(guān)系好的學(xué)校加大公關(guān)力度，力爭(zhēng)多超計(jì)劃，彌補(bǔ)了函件收入的不足。
(四)以人為本，推行人性化、人情化管理。
今年以來(lái)，我們?cè)谕怀鲋攸c(diǎn)的同時(shí)，結(jié)合新田局的特點(diǎn)，量化所有郵政業(yè)務(wù)指標(biāo)，發(fā)揮職工個(gè)人特長(zhǎng)，盡可能少下買(mǎi)斷性任務(wù)。年初確定全年任務(wù)和獎(jiǎng)罰措施，鼓勵(lì)職工提前完成任務(wù)，確保了政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
(五)依托農(nóng)村代辦，做強(qiáng)做大郵購(gòu)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
噴施寶和洗衣粉是我們郵購(gòu)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)，主要依靠農(nóng)村村郵站代辦人員，對(duì)這兩項(xiàng)郵購(gòu)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)，我們結(jié)合村郵站達(dá)標(biāo)建設(shè)來(lái)抓。一是將分銷(xiāo)業(yè)務(wù)作為達(dá)標(biāo)村郵站考核的一項(xiàng)重要指標(biāo);二是將村郵代辦站建設(shè)納入農(nóng)村支局所經(jīng)營(yíng)承包考核辦法;三是要求各村郵站選準(zhǔn)一片示范田，由各支局所提供示范田用噴施寶，以點(diǎn)帶面，擴(kuò)大宣傳;四是制作了一期中郵廣告，宣傳郵政新業(yè)務(wù)及噴施寶、洗衣粉;五是要求支局所在逢圩日，組織人員擺攤銷(xiāo)售;六是成立專(zhuān)門(mén)的農(nóng)村代辦管理中心，負(fù)責(zé)全縣農(nóng)村代辦工作及縣城所轄五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的代辦隊(duì)伍發(fā)展，其中農(nóng)村代辦的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)是郵儲(chǔ)、噴施寶及報(bào)刊收訂，并制定了達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)xx年建成標(biāo)準(zhǔn)村郵代辦站182個(gè)，協(xié)儲(chǔ)7000萬(wàn)元，銷(xiāo)售噴施寶20萬(wàn)包，報(bào)刊收訂x份。
(六)保質(zhì)保量完成集郵預(yù)訂工作。
xx年集郵預(yù)訂時(shí)間緊、任務(wù)重，關(guān)系到明年的業(yè)務(wù)收入，為確保完成xx年集郵預(yù)訂任務(wù)，通過(guò)宣傳造勢(shì)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，全員動(dòng)員，重點(diǎn)突破，xx年集郵預(yù)訂取得了階段性的效果，同時(shí)完成形象年冊(cè)1000冊(cè)，為明年的經(jīng)營(yíng)工作奠定了基礎(chǔ)。
(七)、代理保險(xiǎn)、郵證通、網(wǎng)點(diǎn)彩票投注等新業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
今年全縣累計(jì)完成代理保險(xiǎn)近400萬(wàn)元;郵證通開(kāi)戶23戶，郵證通交易量累計(jì)達(dá)700多萬(wàn)元，交易手續(xù)費(fèi)收入近8000元，沉淀資金100余萬(wàn)元?？v觀三項(xiàng)新業(yè)務(wù)，除代理保險(xiǎn)外，對(duì)職工未強(qiáng)行下任務(wù)，力求健康發(fā)展和理性發(fā)展，從今年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)來(lái)看，95%的業(yè)務(wù)為攬收客戶的，而不是自己購(gòu)買(mǎi)的;郵證通也未強(qiáng)行要求職工完成多少戶，而且對(duì)為完成任務(wù)而開(kāi)假戶或“死”戶的職工從政策上予以制止，意在重質(zhì)量，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和理性發(fā)展，促使這些新業(yè)務(wù)健康發(fā)展。網(wǎng)點(diǎn)彩票、代收、代辦業(yè)務(wù)通過(guò)中郵廣告、招牌廣告，以及網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)設(shè)置等措施，擴(kuò)大了新業(yè)務(wù)的知名度，增強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)功能。nbsp;(八)、加大人才培養(yǎng)和設(shè)備投入，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐和保障。
今年以來(lái)，我局針對(duì)人才短缺和設(shè)備老化的實(shí)際情況，壓縮其它開(kāi)支，加大了人才培養(yǎng)和設(shè)備改造的投入，為郵政業(yè)務(wù)發(fā)展提供艱強(qiáng)的保障和支撐。一年來(lái)，送外地培訓(xùn)63人次，更新打印機(jī)6臺(tái)，添置了安全保衛(wèi)設(shè)備，為四個(gè)農(nóng)村支局所配備了炊事員。共計(jì)投入資金13萬(wàn)元，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的支撐。
今年以來(lái)，我局一手抓經(jīng)營(yíng)，一手抓管理，在人力物力上給予傾斜，配備了兩名專(zhuān)職視檢人員。全年共寫(xiě)出專(zhuān)題通報(bào)14份，發(fā)出整改通知書(shū)74份，處理違章違紀(jì)人員35人次，其中處理辭退短期工3名，共計(jì)罰款12700余元。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)收款和應(yīng)收款的管理，防止收入“跑、冒、滴、漏”。對(duì)xx年漢德利飼料欠款進(jìn)行了清收，清收回飼料款7000元，對(duì)xx年郵購(gòu)種子按規(guī)定進(jìn)行了結(jié)算，并已收回xx年種子欠款2萬(wàn)余元，清收回物流配送收入x余元。對(duì)于歷年的報(bào)刊欠款采取責(zé)任追究到位，逐筆逐項(xiàng)加以落實(shí)，全年共收回報(bào)刊欠款26萬(wàn)多元，有效緩解了資金的運(yùn)作矛盾。
2、成本費(fèi)用開(kāi)支情況：全年共列支了成本費(fèi)用491萬(wàn)元，其中：列支成本369萬(wàn)元，管理費(fèi)用91萬(wàn)元，財(cái)務(wù)費(fèi)用6萬(wàn)元，其他支出1萬(wàn)元.
3、收支差額完成情況：在x年旅游獎(jiǎng)和其他業(yè)務(wù)酬金20萬(wàn)元都是今年才兌現(xiàn)，另外房屋折舊費(fèi)多提21萬(wàn)元，這種艱難的情況下,我局通過(guò)各種減員增效，增收節(jié)支措施，有效完成了今年的收支差額計(jì)劃，全年完成收支差額140萬(wàn)元。
1、開(kāi)展了一系列的文體活動(dòng)，一是在今年的“三八”婦女節(jié)，組織全體女職工到青云塔開(kāi)展活動(dòng)，并與縣移動(dòng)公司員工進(jìn)行了一次乒乓球友誼賽。二是組織退休、退養(yǎng)職工參加全縣老年人門(mén)球賽并取得了第三名的好成績(jī)。三是組織職工參加了全縣黨的知識(shí)搶答賽，在比賽中獲得了三等獎(jiǎng)。四是組織職工學(xué)習(xí)，進(jìn)行業(yè)務(wù)練功培訓(xùn)，強(qiáng)化職工的業(yè)務(wù)技能。
2、主人杯勞動(dòng)競(jìng)賽如火如荼，今年初，我局工會(huì)繼續(xù)組織員工開(kāi)展“主人杯”勞動(dòng)競(jìng)賽，發(fā)揮職工的頑強(qiáng)拼搏精神，在做好本職工作的同時(shí)，不惜犧牲個(gè)人的休息時(shí)間，不惜辛苦上門(mén)公關(guān)攬收各種業(yè)務(wù)，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，本局職工歐桂麗、唐麗萍、鄭定榮、鄒紅衛(wèi)在攬收業(yè)務(wù)時(shí)熱情周到，深受客戶的好評(píng)，是全局員工的楷模，特別是鄒紅衛(wèi)同志5月初以來(lái)身患精神病，但他在清醒的時(shí)候，仍忘不了為局里攬收業(yè)務(wù)，打電話吩咐自己的愛(ài)人、朋友發(fā)展郵政業(yè)務(wù)，全年共攬收毛利25萬(wàn)多元。
xx年，我們進(jìn)一步深化了人事用工和分配制度的改革，注重人才的培養(yǎng)，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，公開(kāi)招聘了發(fā)投中心、農(nóng)村代辦中心負(fù)責(zé)人和技術(shù)維護(hù)人員，不拘一格選人才，通過(guò)招聘，共有兩名短期工走上了中心負(fù)責(zé)人的位置。在分配上，按照省、市局的精神，向管理人員、技術(shù)人員和營(yíng)銷(xiāo)人員傾斜，短期工中心負(fù)責(zé)人人平增加月薪200元，技術(shù)人員增加月薪200元，營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)的短期工最高月薪可增加600元，一般短期工也人均增加了50元/月。同時(shí)，對(duì)于一些特殊人才和技術(shù)人員，少下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)任務(wù)甚至不下任務(wù)。通過(guò)這些措施，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍，進(jìn)一步激發(fā)了全局員工特別是短期工的工作熱情和主人翁精神。
1、發(fā)展不平衡。一是單位之間發(fā)展不平衡。郵儲(chǔ)完成最好的新圩支局凈增郵儲(chǔ)余額500多萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的112%，而完成最差的金陵只凈增40萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的32%，相差68個(gè)百分點(diǎn)。代收續(xù)期保費(fèi)完成得最好的新圩支局完成12萬(wàn)元，而至今仍有枧頭1分未收，縣城營(yíng)業(yè)中心也只完成10萬(wàn)元，與縣城巨大的市場(chǎng)格格不入。代理保險(xiǎn)也是如此，中心所完成了35萬(wàn)元，而石羊、陶嶺、金陵至今尚未完成任務(wù);二是個(gè)人之間發(fā)展不平衡。完成得好的職工超額完成了全年任務(wù)，而有的職工四個(gè)季度未完成1個(gè)季度的任務(wù)。
2、整體發(fā)展亮點(diǎn)少。
3、健康發(fā)展欠規(guī)模。
4、生產(chǎn)用電腦、打印設(shè)備陳舊老化和維護(hù)人才的欠缺制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展。目前我局的電腦、打印設(shè)備大部分都是郵電分營(yíng)時(shí)移下來(lái)的，這些設(shè)備陳舊老化嚴(yán)重，加之維護(hù)人才的欠缺已在不同程度地影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展，有時(shí)還嚴(yán)重地影響了郵政信譽(yù)，甚至通信服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的`發(fā)生。
5、郵政員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的整體水平下滑。缺乏專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)人才，缺少稱職的專(zhuān)業(yè)中心負(fù)責(zé)人。郵政員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的整體下滑已不同程度影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展，如何加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)局人員的培訓(xùn)和教育，是我們急需解決的問(wèn)題，正如一名客戶反映的：這些營(yíng)業(yè)員還不如那些老的。
指導(dǎo)思想：
以省、市局精神為指導(dǎo)，立足新田特點(diǎn)，以經(jīng)營(yíng)為中心，以發(fā)展為主線，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，加快發(fā)展速度，突出發(fā)展金融、郵送、物流和代辦業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)郵政業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。
完成業(yè)務(wù)收入720萬(wàn)元，收支差額170萬(wàn)元，全年凈增郵儲(chǔ)余額5000萬(wàn)元，目標(biāo)6000萬(wàn)元，噴施寶50萬(wàn)包，員工人均增收1000元，企業(yè)爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)先。
時(shí)為防止短期行為，要求繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。同時(shí)要確保完成幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，超額完成的收支差額部分，實(shí)行分成或重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)集中力量抓好村郵代辦站建設(shè)。今年我局農(nóng)村支局所業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)勢(shì)好的原因就是村郵代辦人員發(fā)展的結(jié)果。目前我局共有村郵代辦人員119人，全年協(xié)儲(chǔ)近4000多萬(wàn)元，為今年我局農(nóng)村郵儲(chǔ)發(fā)展挑了大梁。但現(xiàn)有的代辦員發(fā)展不平衡，素質(zhì)參差不齊，業(yè)務(wù)發(fā)展比較單一。但農(nóng)村代辦是我局農(nóng)村郵政業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)健康發(fā)展的源泉。重點(diǎn)新建村郵站建設(shè)，同時(shí)，嚴(yán)格按照新建村郵站標(biāo)準(zhǔn)建站，達(dá)到有效村郵站建設(shè)182個(gè)以上。
主要措施是：
1、成立農(nóng)村代辦管理中心。配備2人，負(fù)責(zé)全縣農(nóng)村村郵代辦管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，建立健全制度和臺(tái)帳達(dá)到規(guī)范化管理的目的。同時(shí)農(nóng)村代辦中心還要負(fù)責(zé)縣城周邊的龍泉鎮(zhèn)、田家、城東、蓮花、茂家五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的代辦隊(duì)伍的建設(shè)工作?？h城所轄五個(gè)鎮(zhèn)目前還是我局代辦工作的一個(gè)盲點(diǎn)，充分利用代辦管理中心的優(yōu)勢(shì)將五個(gè)鎮(zhèn)的村郵站建設(shè)啟動(dòng)起來(lái)。
2、對(duì)代辦中心和各個(gè)農(nóng)村支局所下達(dá)xx年代辦員發(fā)展規(guī)劃，制定達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。力爭(zhēng)明年的農(nóng)村代辦工作既要有量的增加，更有質(zhì)的提升。xx年?duì)幦〗ǔ蓸?biāo)準(zhǔn)村郵代辦站182個(gè)，協(xié)儲(chǔ)6000萬(wàn)元以上，銷(xiāo)售噴施寶30萬(wàn)包，報(bào)刊收訂x份。
3、將代辦工作納入日常的經(jīng)營(yíng)工作來(lái)抓，對(duì)代辦管理中心和各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行承包考核和評(píng)先評(píng)優(yōu)條件。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每月必須召開(kāi)1次代辦員會(huì)議，縣城每季或每半年召開(kāi)一次全縣代辦員會(huì)議，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有代辦員走訪1次。
(三)以經(jīng)營(yíng)為中心，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
1、突出重點(diǎn)抓好郵政儲(chǔ)蓄。xx年凈增任務(wù)5000萬(wàn)元，目標(biāo)6000萬(wàn)元。繼續(xù)完善儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)承包，農(nóng)村重點(diǎn)是依托村郵代辦，城市則在全員營(yíng)銷(xiāo)和專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上，積極探索社會(huì)代辦和網(wǎng)點(diǎn)承包方式。不斷強(qiáng)化了專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)?；钇诒戎仄褪俏揖粥]儲(chǔ)發(fā)展的又一弱點(diǎn)。改善存款結(jié)構(gòu)是我局郵儲(chǔ)發(fā)展的又一個(gè)重心，主要的突破口就是代收代付業(yè)務(wù)和個(gè)體工商戶的營(yíng)收款的攬收，主要依托的是專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)。
2、大力發(fā)展代理保險(xiǎn)、郵證通，代辦電信類(lèi)業(yè)務(wù)。“代”字號(hào)業(yè)務(wù)成本少、效益高，關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)宣傳和窗口營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)郵證通還可以針對(duì)客戶集中的重點(diǎn)單位上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)。如黨政機(jī)關(guān)、稅務(wù)、電信、學(xué)校等。xx年力爭(zhēng)完成代理保險(xiǎn)600萬(wàn)元，發(fā)展郵證通100戶，郵證通交易量達(dá)到3000萬(wàn)元，代辦放號(hào)3000張，實(shí)現(xiàn)代辦收入20萬(wàn)元。
3、規(guī)模發(fā)展郵購(gòu)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)。xx年郵購(gòu)分銷(xiāo)的重點(diǎn)是噴施寶、洗衣粉及酒類(lèi)分銷(xiāo)。噴施寶和洗衣粉的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)是在農(nóng)村，酒類(lèi)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)在城市。xx年噴施寶力爭(zhēng)完成30萬(wàn)包，目標(biāo)50萬(wàn)包，洗衣粉x件。主要措施是通過(guò)村郵站達(dá)標(biāo)建設(shè)和引導(dǎo)代辦員主動(dòng)發(fā)展郵購(gòu)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)，形成規(guī)模發(fā)展的態(tài)勢(shì)。要使代辦員從疊加業(yè)務(wù)的發(fā)展中嘗到甜頭，要形成“要我發(fā)展分銷(xiāo)業(yè)務(wù)”轉(zhuǎn)變到“我要發(fā)展分銷(xiāo)業(yè)務(wù)”的思想觀念。
4、抓好縣城投遞段別的調(diào)整和信報(bào)箱群的建設(shè)。要做好縣城城區(qū)投遞段別的劃分，力爭(zhēng)科學(xué)、合理，實(shí)行投遞路段招標(biāo)，同時(shí)針對(duì)一些新的家屬住宅群及新的居民區(qū)的信報(bào)箱群加強(qiáng)建設(shè)工作;重點(diǎn)是房管局大院、原縣委大院住宅群、開(kāi)發(fā)區(qū)的教師樓及一些產(chǎn)權(quán)全部賣(mài)出的一些單位住宅樓等等，為今后的報(bào)刊發(fā)行工作打好基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)檢查稽查力度，確保企業(yè)健康發(fā)展。xx年，要結(jié)合省、市局的有關(guān)精神，將違規(guī)經(jīng)營(yíng)、通信服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)整治工作抓到底，對(duì)資金安全作為重點(diǎn)來(lái)抓，時(shí)刻不容放松，因此視檢部門(mén)要以高度的責(zé)任感和敏銳性來(lái)做好xx年的檢查稽查工作，防微杜漸，確保企業(yè)的健康發(fā)展。
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)應(yīng)收帳款的清繳工作，為企業(yè)盤(pán)活資金。清收組要克服一切困難，加班加點(diǎn)，抓緊做好業(yè)務(wù)應(yīng)收帳款的清繳工作，為企業(yè)盤(pán)活資金，確保企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
郵政工會(huì)工作總結(jié)篇八
xx年我局干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：
20xx年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為20xx年內(nèi)完成20xx年初職代會(huì)上，我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)，郵政儲(chǔ)蓄年終工作總結(jié)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度，以下、控制庫(kù)存現(xiàn)金在xxxx以下、加快資金歸行率等辦法來(lái)提高儲(chǔ)蓄余額的含金量，以增加儲(chǔ)蓄收入。
第一季度我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是歷年來(lái)完成最好的，，創(chuàng)下了我局儲(chǔ)蓄凈增余額的新高。
費(fèi)42xxxx元，超出了原訂的30xxxx元目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期的效果，為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展開(kāi)了一個(gè)好頭。這次推介會(huì)有1xxxx儲(chǔ)蓄單位、6xxxx個(gè)人參加攬收，職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì)都做了不少的犧牲，付出了很多的心血。這也說(shuō)明了我們是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的集體，是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則，我們積極開(kāi)辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域，尋求與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)等企事業(yè)單位的通力合作，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份，我局開(kāi)展的代售網(wǎng)通話費(fèi)充值卡取得了快速的發(fā)展，僅一個(gè)月的時(shí)間就賣(mài)出了充值卡5xxxx多元。
另外，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，我們還專(zhuān)門(mén)研究了**的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求，適時(shí)調(diào)整了業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)，積極開(kāi)展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦，多次攻關(guān)，成功地開(kāi)發(fā)了縣政府、職教中心、國(guó)土局、法院、一中、北甸實(shí)驗(yàn)學(xué)校、**發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù)，元。同時(shí)他抓住“五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)”的機(jī)會(huì)，積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個(gè)性化郵票”，為局創(chuàng)收4xxxx萬(wàn)元。另外，我局還開(kāi)發(fā)了大雅河漂流郵資明信片xx枚，為移動(dòng)公司制做了xx枚企業(yè)拜年卡，使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。
服務(wù)是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年，我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來(lái)對(duì)待，把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要舉措，以桓郵字[xx]1號(hào)文件下發(fā)了《**郵政生產(chǎn)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》，并根據(jù)《本溪市郵政服務(wù)工作考核辦法》的規(guī)定，對(duì)職工的對(duì)外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長(zhǎng)為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對(duì)全縣十九個(gè)支局、班組及儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了生產(chǎn)服務(wù)工作專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)沒(méi)有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的5xxxx職工進(jìn)行了處罰，對(duì)服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)檢查，全局職工充分認(rèn)識(shí)到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性，都能自覺(jué)履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé)，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣，形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍，我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外，為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、投遞員等工種的對(duì)外服務(wù)工作更規(guī)范，今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，共有職工6xxxx次參加了培訓(xùn)。此外，我們還在3月份開(kāi)展了全縣星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員資格評(píng)定考試，對(duì)原有的星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評(píng)定，共評(píng)定出星級(jí)投遞員五名、星級(jí)營(yíng)業(yè)員2xxxx。通過(guò)全局職工的共同努力，現(xiàn)在我局職工著裝整齊，態(tài)度和藹，文明服務(wù)、禮貌待客，對(duì)用戶熱情周到，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。
郵政工會(huì)工作總結(jié)篇九
20xx年上半年，我局積極貫徹工作會(huì)議要求，在區(qū)公司關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量，經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、管理、改革、服務(wù)等各方面工作穩(wěn)步推進(jìn)，較好地完成了上半年工作任務(wù)。
上半年各項(xiàng)工作回顧。
業(yè)務(wù)收入計(jì)劃完成410萬(wàn)元，實(shí)際完成萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%，完成計(jì)劃萬(wàn)元的%。其中市場(chǎng)部計(jì)劃完成177萬(wàn)元，實(shí)際完成萬(wàn)元，，西北路計(jì)劃完成65萬(wàn)元，實(shí)際完成萬(wàn)元。團(tuán)結(jié)路計(jì)劃完成85萬(wàn)元，實(shí)際完成萬(wàn)元。181團(tuán)計(jì)劃完成44萬(wàn)元，實(shí)際完成萬(wàn)元。183計(jì)劃完成31萬(wàn)元，實(shí)際完成萬(wàn)元。187計(jì)劃完成8萬(wàn)元，實(shí)際完成萬(wàn)元。
（一）金融業(yè)務(wù)多元化快速發(fā)展。
客戶結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。結(jié)止6月底余額，其中團(tuán)結(jié)路萬(wàn)元，活期多萬(wàn)元，181支局余額萬(wàn)元，其中活期萬(wàn)元，183支局余額萬(wàn)元，其中活期萬(wàn)元。
代理業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展。1-5月，累計(jì)銷(xiāo)售基金142.92萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)208%；理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售6511.8萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)549%；代理銷(xiāo)售國(guó)債1556.17萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)383%。
社保資資金單戶入賬266萬(wàn)元的突破。截止5月末，全地區(qū)共開(kāi)戶155戶，賬戶余額為4228.74萬(wàn)元。新增代發(fā)工資個(gè)單位，新增代發(fā)額萬(wàn)元。
（二）郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)一步向好。
“五節(jié)聯(lián)送”專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目1月，銷(xiāo)售海鮮大禮包1.9萬(wàn)元。
金融業(yè)務(wù)：儲(chǔ)蓄余額：2月北屯局儲(chǔ)蓄余額達(dá)12874萬(wàn)元，較年初凈增701萬(wàn)元，完成計(jì)劃目標(biāo)（850萬(wàn)元）的82.4%，其中活期達(dá)4364萬(wàn)元，較年初凈增180萬(wàn)元。
電子商務(wù)業(yè)務(wù)：3月累計(jì)銷(xiāo)售機(jī)票100張，一季度銷(xiāo)售機(jī)票399張，完成一季度計(jì)劃（400張）的99.7%，航意險(xiǎn)3月累計(jì)44份，一季度完成182份，完成計(jì)劃目標(biāo)（220份）的82.7%。航空機(jī)票市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，充分發(fā)揮支局網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)資源，發(fā)展大客戶，緊抓散客出行契機(jī)，提高售票量。
“端午郵情”營(yíng)銷(xiāo)再創(chuàng)佳績(jī)。北屯局共計(jì)銷(xiāo)售9.5萬(wàn)元，較去年（1.97萬(wàn)元）增長(zhǎng)482%，完成地區(qū)計(jì)劃目標(biāo)（8萬(wàn)元）的118%，完成自定計(jì)劃（9萬(wàn)元）的105%，實(shí)現(xiàn)收入4.75萬(wàn)元。
存在的問(wèn)題：普包業(yè)務(wù)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勢(shì)不明顯，業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏增長(zhǎng)點(diǎn)。目前的主要發(fā)展方向一是拓展業(yè)務(wù)；二是加大特色包裹的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)力度，彌補(bǔ)窗口收入下降帶來(lái)的影響。
（三）速遞物流業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
速遞業(yè)務(wù)：1-6月計(jì)劃完成100萬(wàn)元，實(shí)際完成萬(wàn)元，亮點(diǎn)：存在的問(wèn)題：
分銷(xiāo)配送業(yè)務(wù)：1-5月，塔城局銷(xiāo)售農(nóng)藥及葉肥累計(jì)241萬(wàn)元、大肥1984噸、酒水5764件。3月份在沙灣局、烏蘇局分別舉辦了“農(nóng)資產(chǎn)品訂貨會(huì)”，現(xiàn)場(chǎng)訂貨200萬(wàn)元。
存在的問(wèn)題：農(nóng)資分銷(xiāo)業(yè)務(wù)發(fā)展資金不足；懂農(nóng)資、懂農(nóng)資經(jīng)營(yíng)、懂農(nóng)業(yè)技術(shù)的人員比較短缺；農(nóng)資信息市場(chǎng)掌握能力較弱，制約了農(nóng)資業(yè)務(wù)發(fā)展。
（四）營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，取得明顯成效。
1.一季度立項(xiàng)全地區(qū)聯(lián)動(dòng)型重點(diǎn)項(xiàng)目45項(xiàng)，啟動(dòng)30項(xiàng)，見(jiàn)效20項(xiàng)，創(chuàng)收53.2萬(wàn)元，完成一季度計(jì)劃的107.5%；二季度立項(xiàng)全地區(qū)聯(lián)動(dòng)型重點(diǎn)項(xiàng)目45項(xiàng)，啟動(dòng)30項(xiàng)，見(jiàn)效20項(xiàng)，創(chuàng)收53.2萬(wàn)元，占一季度郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)收入的13%；二季度立項(xiàng)全地區(qū)聯(lián)動(dòng)型重點(diǎn)項(xiàng)目50項(xiàng)，啟動(dòng)26項(xiàng)，見(jiàn)效18項(xiàng)，創(chuàng)收154.17萬(wàn)元，占4-5月郵務(wù)和速遞物流類(lèi)業(yè)務(wù)收入的46%。全地區(qū)七個(gè)縣市均有開(kāi)發(fā)、有成效，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)的突破。尤其是數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù)各局均實(shí)現(xiàn)了突破。
2.成立50萬(wàn)元以上綜合營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)5個(gè)，30萬(wàn)元以上綜合團(tuán)隊(duì)3個(gè)，1-5月份全地區(qū)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)合計(jì)134.6萬(wàn)元，占客管系統(tǒng)總用郵收入的31.7%。塔城速遞攬收?qǐng)F(tuán)隊(duì)得到優(yōu)化調(diào)整，使用“攬投合一”模式，取得明顯效果。團(tuán)隊(duì)月攬收收入由0.8萬(wàn)元/月增長(zhǎng)到1.4萬(wàn)元/月，郵件及時(shí)妥投率也得到明顯提升。
存在的問(wèn)題。
（一）業(yè)務(wù)代辦費(fèi)控制不理想，業(yè)務(wù)成本較高。
（二）能力建設(shè)和服務(wù)設(shè)施還不能完全適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展的需要。主要表現(xiàn)在城市網(wǎng)點(diǎn)少，網(wǎng)點(diǎn)平均收益較低。
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，提升企業(yè)能力。
費(fèi)用比上年同期下降23.97%，會(huì)議費(fèi)較同期下降84.87%，業(yè)務(wù)招待費(fèi)較同期下降12.67%。二是強(qiáng)化成本集中核定、集中審核，不斷加強(qiáng)成本的集中使用、集中支付，本年根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求重新制定業(yè)務(wù)代辦費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)及支付流程，合理高效的配套措施，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。三是成立了網(wǎng)點(diǎn)損益核算領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了《塔城地區(qū)郵政局網(wǎng)點(diǎn)損益核算辦法》，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)范圍人員資產(chǎn)情況進(jìn)行了確定，明確了各部門(mén)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)損益核算中的主要職責(zé)，規(guī)定了損益核算報(bào)表的上報(bào)時(shí)間及流程，使網(wǎng)點(diǎn)損益核算工作有序有效的進(jìn)行。四是積極做好新舊《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的銜接工作，積極組織會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)科目及其核算辦法，在1月進(jìn)行了新科目期初余額錄入工作，按進(jìn)度要求填制上報(bào)了新舊銜接轉(zhuǎn)換報(bào)表，積極配合區(qū)公司的新舊銜接轉(zhuǎn)換工作，確保新舊轉(zhuǎn)換工作順利進(jìn)行。
存在的問(wèn)題：
（一）欠費(fèi)額度仍然較大，特別是農(nóng)資欠費(fèi)雖然執(zhí)行“誰(shuí)經(jīng)手誰(shuí)負(fù)責(zé)”的終身追究制，但個(gè)別局因欠費(fèi)已在走訴訟程序。
（二）個(gè)別業(yè)務(wù)代辦費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高，造成專(zhuān)業(yè)收入效益降低。
（三）內(nèi)部管理需繼續(xù)加強(qiáng)，相關(guān)制度需完善。
下半年各項(xiàng)工作安排。
進(jìn)一步做大函件業(yè)務(wù)規(guī)模。一是全力以赴組織好賀卡專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，確保業(yè)務(wù)發(fā)展速度不低于全疆平均增長(zhǎng)水平；二是加快數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù)發(fā)展，在上半年良好發(fā)展的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做大做強(qiáng)；三是賬單業(yè)務(wù)在現(xiàn)有的市場(chǎng)上，深度開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)，創(chuàng)新賬單模式，豐富賬單品種。四是著力抓好名址數(shù)據(jù)的深度開(kāi)發(fā)和動(dòng)態(tài)維護(hù)工作。
跨越式發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。一是快速發(fā)展短信業(yè)務(wù)，保持業(yè)務(wù)收入的高速增長(zhǎng)，力爭(zhēng)短信在網(wǎng)戶數(shù)在去年的.基礎(chǔ)上再翻一番。二是創(chuàng)新發(fā)展“繳費(fèi)一站通”業(yè)務(wù)，推進(jìn)代收稅費(fèi)、電費(fèi)業(yè)務(wù)，積極開(kāi)發(fā)代收有線電視費(fèi)、水費(fèi)業(yè)務(wù)，著力推進(jìn)便民服務(wù)站建設(shè)。三是跨越式發(fā)展航空機(jī)票業(yè)務(wù)。加大電子化網(wǎng)點(diǎn)的出票率，積極發(fā)展下級(jí)代理商，力爭(zhēng)下半年發(fā)展為塔城最大的機(jī)票銷(xiāo)售代理商。四是加強(qiáng)合作，遏制代辦電信業(yè)務(wù)下滑的趨勢(shì)，加強(qiáng)與各大運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系，積極尋求應(yīng)對(duì)措施，爭(zhēng)取運(yùn)營(yíng)商的獎(jiǎng)勵(lì)政策。五是強(qiáng)力推進(jìn)“自郵一族”業(yè)務(wù)，積極向縣局拓展。在實(shí)現(xiàn)“自郵一族”服務(wù)項(xiàng)目逐步完善的基礎(chǔ)上，全力發(fā)展“自郵一族”會(huì)員，實(shí)現(xiàn)收入的高增長(zhǎng)。
有力發(fā)展報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)。堅(jiān)持“重點(diǎn)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以黨報(bào)黨刊為核心穩(wěn)固公費(fèi)板塊，以暢銷(xiāo)報(bào)刊品牌為重點(diǎn)做大私費(fèi)板塊，以營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目為抓手著力開(kāi)發(fā)第三方訂閱、嬰幼兒、老年、校園及八大產(chǎn)品市場(chǎng)；加快零售報(bào)刊業(yè)務(wù)的發(fā)展，創(chuàng)新零售渠道，繼續(xù)推進(jìn)零售業(yè)務(wù)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
健康發(fā)展集郵業(yè)務(wù)。做好上海世博會(huì)及第16屆亞運(yùn)會(huì)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)世博主題營(yíng)銷(xiāo)收入40萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)亞運(yùn)主題營(yíng)銷(xiāo)收入6萬(wàn)元；繼續(xù)做好定向郵品開(kāi)發(fā)，重點(diǎn)做好烏蘇啤酒節(jié)專(zhuān)題冊(cè)、額敏邊防五團(tuán)紀(jì)念冊(cè)、沙灣大盤(pán)美食個(gè)性化郵折的項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)；做好20xx年企業(yè)形象年冊(cè)的營(yíng)銷(xiāo)工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象年冊(cè)收入25萬(wàn)元；做好20xx年郵資票品預(yù)訂工作。
努力拓展包裹市場(chǎng)。以項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)為抓手，做好旅游包裹、愛(ài)心包裹、軍營(yíng)包裹營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目；把握時(shí)點(diǎn)商機(jī)，抓好網(wǎng)套包裹、校園包裹、土特產(chǎn)包裹、藥材包裹的主題攬收活動(dòng)；積極發(fā)展電子商務(wù)包裹，以“郵樂(lè)中國(guó)”業(yè)務(wù)開(kāi)辦為契機(jī)，拓展電子包裹業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
認(rèn)真辦好代理速遞業(yè)務(wù)。一是重點(diǎn)做好思鄉(xiāng)月、五節(jié)聯(lián)送專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，力爭(zhēng)收入同比增長(zhǎng)8-10%；二是繼續(xù)抓好單證照業(yè)務(wù)發(fā)展，深度開(kāi)發(fā)交通告知類(lèi)業(yè)務(wù)；三是繼續(xù)加強(qiáng)攬投隊(duì)伍建設(shè)，做強(qiáng)做大國(guó)內(nèi)異地業(yè)務(wù)。
著力做好分銷(xiāo)配送業(yè)務(wù)。繼續(xù)完善配送網(wǎng)絡(luò)，加快渠道管理的信息化。不斷的調(diào)整農(nóng)資產(chǎn)品的發(fā)展結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持以農(nóng)藥、液肥為主，以大肥、生活用品為輔的經(jīng)營(yíng)思路。培育一批農(nóng)藥和液肥、日化用品銷(xiāo)售的示范點(diǎn)，帶動(dòng)全地區(qū)農(nóng)資分銷(xiāo)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
務(wù)均衡發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新突破。
郵政工會(huì)工作總結(jié)篇十
今年以來(lái)，我局按照20xx年“政府工作報(bào)告”精神，緊緊圍繞“全面實(shí)現(xiàn)蘇北領(lǐng)先”的目標(biāo)，積極響應(yīng)市委市政府提出的建設(shè)生態(tài)、和諧、魅力、幸福的號(hào)召，不斷完善服務(wù)功能、拓展服務(wù)范圍，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，積極主動(dòng)地融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，在重點(diǎn)抓好郵政金融這個(gè)吃飯業(yè)務(wù)的同時(shí)，全面實(shí)施函件崛起、突破分銷(xiāo)戰(zhàn)略，抓好郵政支柱業(yè)務(wù)的發(fā)展。加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)，全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)化，加強(qiáng)規(guī)范管理，確保科學(xué)運(yùn)行，樹(shù)立行業(yè)正氣，提升綜合素質(zhì)，堅(jiān)持以人為本，凝心聚力，統(tǒng)一思想，努力營(yíng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。
目前，我局現(xiàn)有職工351人，郵政局所33個(gè)，其中農(nóng)村局所23個(gè)，城區(qū)7個(gè)，部隊(duì)代辦所3個(gè)。今年以來(lái)，我局根據(jù)省公司、市委市政府的文件精神，按季度組織開(kāi)展“大干一季度實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅”、“時(shí)間、任務(wù)雙過(guò)半”、“三季度淡季業(yè)務(wù)發(fā)展辦法”等各類(lèi)勞動(dòng)競(jìng)賽。取得了階段性的成績(jī)。今年1-10月份，我局總體收入達(dá)到5431.20萬(wàn)元，與去年同期相比增幅達(dá)22.06%，完成年計(jì)劃的80.58%。
截至11月4日我局完成20xx年新增余額4.45億元，余額規(guī)模累計(jì)達(dá)到21.83億元，很好的支持了地方金融發(fā)展。發(fā)放綠卡10.2萬(wàn)張。20xx年先后對(duì)18處農(nóng)村支局網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化改造，為全市人民提供了良好的用郵及金融服務(wù)環(huán)境，樹(shù)立了一個(gè)現(xiàn)代郵政全面服務(wù)社會(huì)大眾的良好形象。
作為社會(huì)公用事業(yè)，郵政始終秉承“人民郵政為人民”的宗旨，在保障公民的基本通信權(quán)利、履行普遍服務(wù)和特殊服務(wù)等方面發(fā)揮了重要的作用。目前，郵政擁有郵路3條，投遞段道69條，每月處理函件近27.8萬(wàn)件、包裹0.43萬(wàn)個(gè)，投遞報(bào)紙、雜志109萬(wàn)份，較好地履行了郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)職能。
20xx年以來(lái)，黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視農(nóng)村郵政物流的發(fā)展工作，每年都下發(fā)中央一號(hào)文件，鼓勵(lì)郵政系統(tǒng)開(kāi)展直接為農(nóng)民生產(chǎn)生活服務(wù)的連鎖配送業(yè)務(wù)，體現(xiàn)了黨中央國(guó)務(wù)院對(duì)郵政系統(tǒng)的充分信任并寄予厚望，從體制上將郵政服務(wù)“三農(nóng)”納入到農(nóng)村現(xiàn)代流通體系建設(shè)中，將郵政工作歸入到社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程中。農(nóng)村郵政物流近幾年的發(fā)展歷程，既是立足地方特色，追求自身發(fā)展的歷程，又是緊貼農(nóng)村實(shí)際，不斷更新服務(wù)“三農(nóng)”理念、細(xì)化服務(wù)“三農(nóng)”措施的歷程。
一是郵政網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，且農(nóng)村郵政網(wǎng)點(diǎn)具有扎根農(nóng)村、了解農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于服務(wù)“三農(nóng)”具有非常深遠(yuǎn)的意義。開(kāi)展服務(wù)“三農(nóng)”工作，農(nóng)村有市場(chǎng)、農(nóng)民有需求、政府有要求、郵政有能力。為此，郵政按照上級(jí)文件精神，把服務(wù)“三農(nóng)”、幫助農(nóng)民致富奔小康作為一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略任務(wù)，積極搭建農(nóng)村郵政服務(wù)平臺(tái)，多元化的發(fā)展各項(xiàng)新業(yè)務(wù)，積極開(kāi)展農(nóng)資配送以及農(nóng)村日常生活用品的經(jīng)銷(xiāo)、代銷(xiāo)和配送等業(yè)務(wù)。今年以來(lái)，我局共配送優(yōu)質(zhì)農(nóng)資2570噸，快消品300萬(wàn)元，郵政分銷(xiāo)配送的知名度不斷提高，得到了越來(lái)越多農(nóng)民朋友的.認(rèn)同，取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。使得郵政服務(wù)“三農(nóng)”工作找到了一條可持續(xù)發(fā)展的新路子。
二是“蘇郵惠民”連鎖公共服務(wù)體系是郵政落實(shí)中央文件精神傾力打造的一站式連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以繳費(fèi)、票務(wù)等綜合便民服務(wù)為切入，以提供銷(xiāo)售商品、網(wǎng)上代購(gòu)、文化服務(wù)等貼近農(nóng)民需要、服務(wù)農(nóng)村生產(chǎn)生活的綜合信息服務(wù)平臺(tái)。
目前，郵政“蘇郵惠民”連鎖公共服務(wù)體系已基本構(gòu)建了縣局--鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局所--“蘇郵惠民”加盟店三級(jí)連鎖服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。建成倉(cāng)儲(chǔ)分撥中心3處，郵政示范田20塊，“蘇郵惠民”加盟店200家，加盟店不僅可以代收電費(fèi)、電話費(fèi)、移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)費(fèi)，還可以辦理汽車(chē)票等業(yè)務(wù)，為全市人民提供了方便快捷的繳費(fèi)和票務(wù)服務(wù)。
今年以來(lái)，郵政先后在全縣不同區(qū)域開(kāi)展送科技下鄉(xiāng)活動(dòng)，并聘請(qǐng)農(nóng)業(yè)局1名農(nóng)技專(zhuān)家作為郵政農(nóng)資技術(shù)顧問(wèn)，指導(dǎo)和傳授科學(xué)實(shí)用的農(nóng)技知識(shí)，指導(dǎo)農(nóng)民朋友科技種田，不僅使農(nóng)民朋友真正感受到郵政服務(wù)三農(nóng)的優(yōu)勢(shì)所在，還使得“蘇郵惠民”連鎖公共服務(wù)體系成為開(kāi)展農(nóng)村郵政物流服務(wù)三農(nóng)的最佳平臺(tái)。
1、目標(biāo)管理進(jìn)一步精細(xì)。年初與各單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確了各部門(mén)的kpi指標(biāo)，以責(zé)任書(shū)的形式對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。制定每周、月、季度工作調(diào)度制度。各個(gè)專(zhuān)業(yè)年初也確定了年度發(fā)展項(xiàng)目，并制定了實(shí)施方案，目前均按照序時(shí)進(jìn)度推進(jìn)，并取得了很好的效果。特別是金融專(zhuān)業(yè)年初就確立了近100個(gè)項(xiàng)目，很好的促進(jìn)了儲(chǔ)蓄余額穩(wěn)步增長(zhǎng)，也帶動(dòng)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)超常規(guī)發(fā)展。
2、財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范。一是做好會(huì)計(jì)檢查，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能。定期對(duì)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行全面的會(huì)計(jì)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，還有針對(duì)性的組織了專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)培訓(xùn)，提高了專(zhuān)業(yè)賬務(wù)處理的規(guī)范化。二是實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)資金對(duì)公入賬匯款模式，顯著提高網(wǎng)點(diǎn)資金繳款及時(shí)性，資金管理水平進(jìn)一步提升。三是推行房地產(chǎn)綜合管理信息系統(tǒng)，建立了全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)的房地產(chǎn)資料數(shù)據(jù)庫(kù)。四是規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用管理，有效支撐郵政營(yíng)銷(xiāo)工作。五是加強(qiáng)對(duì)分銷(xiāo)庫(kù)存、欠費(fèi)的檢查和規(guī)范管理，按照市局制定的一系列業(yè)務(wù)管理制度和操作流程，一定程度上降低了欠費(fèi)和庫(kù)存帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、人力資源得到進(jìn)一步盤(pán)活。一是強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作，年初制定了培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)、集中培訓(xùn)和自己學(xué)習(xí)等方式對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技巧。定期組織儲(chǔ)蓄員抽考，并組織了各工種參加職業(yè)鑒定考試。新入局人員參加上崗培訓(xùn)率達(dá)100%，參加各級(jí)培訓(xùn)達(dá)136人次。二是人力資源盤(pán)活方面。將小湖支局投遞段道優(yōu)化，盤(pán)活1名人員充實(shí)到營(yíng)業(yè)崗位；盤(pán)活車(chē)隊(duì)駕駛員1名，通過(guò)競(jìng)聘成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)支局負(fù)責(zé)人。三是通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘，新聘用了10名支局長(zhǎng)助理和1名專(zhuān)業(yè)局助理。四是近期通過(guò)末位淘汰，撤換了2名支局長(zhǎng)。3名業(yè)績(jī)突出、表現(xiàn)優(yōu)異的非全日制用工轉(zhuǎn)為了勞務(wù)工。
4、安全管理進(jìn)一步強(qiáng)化。一是健全了規(guī)章制度，制定下發(fā)了安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任制獎(jiǎng)懲考核辦法。二是組織開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”、郵政金融網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)價(jià)活動(dòng)、冬季安全及兩節(jié)安全大檢查等活動(dòng)，完成了全市網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控改造，全市安防、技防以及安全意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化。三是修訂了單車(chē)油耗核算辦法，組織駕駛員安全知識(shí)考試并進(jìn)行評(píng)比，車(chē)輛安全管理水平進(jìn)一步提升。
5、服務(wù)管理進(jìn)一步強(qiáng)化。一是加強(qiáng)視察管理，組織開(kāi)展了全市郵政金融網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)和改善公眾金融服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)整治等活動(dòng)；按月開(kāi)展了“兩崗”履職情況檢查、按季調(diào)審“兩崗”檢查資料、組織了兩次支局管理資料、臺(tái)賬會(huì)審。二是組織開(kāi)展“管理服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”系列服務(wù)活動(dòng)，組織了營(yíng)投窗口服務(wù)管理規(guī)范達(dá)標(biāo)及創(chuàng)“三優(yōu)”活動(dòng)，制定實(shí)施了百姓辦事“零障礙”方案，有效提高了窗口規(guī)范化服務(wù)水平，未出現(xiàn)一起有理由投訴。三是加強(qiáng)了窗口服務(wù)“神秘人”檢查制度的落實(shí)。下發(fā)神秘人檢查新標(biāo)準(zhǔn)，組織支局長(zhǎng)對(duì)神秘人檢查新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)方面進(jìn)行輔導(dǎo)。
郵政工會(huì)工作總結(jié)篇十一
隨著郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，電子化網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，衍生的金融產(chǎn)品不斷增加,特別是新形勢(shì)下，各金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，給郵政金融業(yè)務(wù)帶來(lái)了一個(gè)嶄新的市場(chǎng)環(huán)境與制度環(huán)境，郵政金融的管理方式也將面臨重整與再造的重大抉擇。郵政儲(chǔ)匯稽查能否突破原有的模式、方法，將直接關(guān)系到儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)的穩(wěn)定與健康發(fā)展，若不盡快與金融慣例、國(guó)際慣例接軌，必將成為郵政金融最大的“機(jī)制性風(fēng)險(xiǎn)”。因此，郵政儲(chǔ)匯稽查的改革創(chuàng)新是當(dāng)前防范金融風(fēng)險(xiǎn)的重大課題。
要真正建立郵政金融風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，郵政儲(chǔ)匯稽查要真正有所作為，必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新。稽查改革創(chuàng)新的理論依據(jù)包括：一是國(guó)際金融界對(duì)內(nèi)部控制問(wèn)題的重視?！栋腿麪枀f(xié)議》以銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管為核心，包含銀行業(yè)內(nèi)控思想。1999年10月，巴塞爾委員會(huì)發(fā)表“有效銀行監(jiān)管的核心原則”共25條，其中專(zhuān)門(mén)有兩條談及內(nèi)部控制，指出“稽核應(yīng)具有適當(dāng)?shù)莫?dú)立性，在行內(nèi)有一定地位”，“應(yīng)有合格訓(xùn)練有素的工作人員進(jìn)行有效的全面的內(nèi)部稽查”，“內(nèi)部稽核應(yīng)形成直接向銀行董事會(huì)或銀行稽核委員會(huì)報(bào)告的機(jī)制”。世界銀行金融市場(chǎng)發(fā)展局對(duì)金融監(jiān)管及稽核機(jī)構(gòu)的能力有一個(gè)評(píng)價(jià)。他們認(rèn)為：“稽查機(jī)構(gòu)的能力包括兩部分：一是權(quán)力，二是能力。權(quán)力包括稽查制度的先進(jìn)性、獨(dú)立性，查賬權(quán)力范圍，對(duì)有問(wèn)題的金融部門(mén)采取法律行為的權(quán)力，關(guān)閉和重組機(jī)構(gòu)的權(quán)力。能力包括稽查機(jī)構(gòu)人員的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、內(nèi)部管理制度、人員數(shù)目和素質(zhì)、稽查機(jī)構(gòu)與被稽查機(jī)構(gòu)的關(guān)系。二是中國(guó)人民銀行監(jiān)管的現(xiàn)實(shí)需要與商業(yè)銀行的現(xiàn)行稽查制度。中國(guó)人民銀行1997年5月16日頒布的《加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制的指導(dǎo)原則》中第22條指出：內(nèi)部稽查部門(mén)要實(shí)行綜合性內(nèi)部監(jiān)督職責(zé)，實(shí)行對(duì)一級(jí)法人負(fù)責(zé)，以保證其獨(dú)立地履行監(jiān)督檢查職能。建立制度規(guī)章，保證內(nèi)部稽查部門(mén)的獨(dú)立性和權(quán)威性，按“下查一級(jí)”要求實(shí)行“派駐制”。在各商業(yè)銀行都普遍設(shè)立一個(gè)副行級(jí)的“總稽核”職位，保證稽核工作相對(duì)的權(quán)威性與獨(dú)立性。
從郵政金融自身的風(fēng)險(xiǎn)管理看，應(yīng)當(dāng)更多地借鑒業(yè)已成熟的'國(guó)際金融慣例以及商業(yè)銀行的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，遵循金融規(guī)律，在結(jié)合上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，真正建立健全稽查體系，提高以下風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
1.操作風(fēng)險(xiǎn)：操作風(fēng)險(xiǎn)是指在郵政金融業(yè)務(wù)中,由于操作者自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不高或風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)等原因所造成的操作過(guò)程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
2.制度風(fēng)險(xiǎn)：制度風(fēng)險(xiǎn)是指在郵政金融業(yè)務(wù)中,由于稽查部門(mén)監(jiān)督手段落后以及制度制定有漏洞或執(zhí)行不到位所造成的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
3.管理風(fēng)險(xiǎn)：管理風(fēng)險(xiǎn)是指由于對(duì)業(yè)務(wù)管理和計(jì)算機(jī)安全管理防范認(rèn)識(shí)不足以及在安全管理中科技與資金投入不足所造成的風(fēng)險(xiǎn)。
郵政儲(chǔ)匯稽查要改革與創(chuàng)新，必須正視和解決以下問(wèn)題：稽查組織體系的創(chuàng)新，確?；榈莫?dú)立性與權(quán)威性，重視對(duì)稽查工作的評(píng)價(jià)考核，重視對(duì)稽查隊(duì)伍的建設(shè)；提高稽查員隊(duì)伍地位，盡快拋棄“生產(chǎn)崗”的狹隘定位，沒(méi)有好的人力激勵(lì)機(jī)制，不能為稽查人員提供合理的報(bào)酬，結(jié)果必然是現(xiàn)有的和潛在的稽查人才流失，隊(duì)伍的素質(zhì)保證不了；金融稽查的任職資格要有明確的規(guī)定，稽查人才培養(yǎng)不是一朝一夕的，它往往是復(fù)合型專(zhuān)家，強(qiáng)調(diào)多方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和研究，強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力和預(yù)警能力；要對(duì)稽查人員進(jìn)行“風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)”的教育，要保持清醒的頭腦，樹(shù)立強(qiáng)烈的憂患意識(shí)，樹(shù)立戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的工作理念。
美國(guó)管理大師彼得·德魯克說(shuō)，創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源。在稽查手段上應(yīng)提倡創(chuàng)新，以適應(yīng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新的需要。要實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人員的責(zé)任稽查信息化管理；隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在稽查中的應(yīng)用，利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)來(lái)提高稽查的速度和效率?；槭侄我o跟金融創(chuàng)新產(chǎn)品及中間業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，要具有強(qiáng)制性和可操作性。
日常工作應(yīng)緊緊抓住三個(gè)環(huán)節(jié)：風(fēng)險(xiǎn)集中的要集中檢查，防范風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口要向前移，稽查與事后落實(shí)相結(jié)合。不僅要做好現(xiàn)場(chǎng)檢查，還要經(jīng)常開(kāi)展對(duì)等互查、交叉互查、集中互查、強(qiáng)制性休假稽查和送達(dá)稽查，通過(guò)這些方式的稽查，提高稽查人員的分析能力，使之能夠?qū)Y金安全風(fēng)險(xiǎn)發(fā)出預(yù)警。
另外，營(yíng)造和培育良好的郵政金融管理文化，創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)是稽查改革創(chuàng)新的靈魂。首先，主觀上拋棄重稽查、輕學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”稽查隊(duì)伍，建立起完善的學(xué)習(xí)制度，不斷加強(qiáng)稽查人員的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使稽查人員樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。工作上做到知法懂法并熟練運(yùn)用，不斷更新知識(shí)，學(xué)會(huì)利用高科技手段、技術(shù)去管理。其次，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度，有組織、有計(jì)劃地對(duì)儲(chǔ)匯稽查人員進(jìn)行思想政治、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)，提高稽查人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)依法行政的意識(shí)和能力。第三，優(yōu)化隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格稽查隊(duì)伍的準(zhǔn)入退出條件，采取多種方式，將真正有知識(shí)、有能力的人才吸收進(jìn)郵政儲(chǔ)匯稽查隊(duì)伍。第四，加強(qiáng)稽查隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，努力造就一支“勤政、廉潔、高效、統(tǒng)一”的稽查隊(duì)伍。要在稽查人員中樹(shù)立全局上下一盤(pán)棋，講政治，講正氣，不計(jì)較個(gè)人得失，不計(jì)較一個(gè)單位的得失，維護(hù)全局的整體利益。創(chuàng)新意識(shí)，反對(duì)默守陳規(guī)、循規(guī)蹈矩，不斷打破舊的思維定式和傳統(tǒng)做法，不斷推進(jìn)理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和工作方式方法的創(chuàng)新，努力探索新形勢(shì)下郵政儲(chǔ)匯工作的新特點(diǎn)、新方法、新手段，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制、爭(zhēng)先意識(shí)，反對(duì)工作上穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)，樹(shù)立人人爭(zhēng)先的良好風(fēng)氣，公正廉潔、秉公執(zhí)法、公道正派的作風(fēng)。第五，加強(qiáng)儲(chǔ)匯稽查和儲(chǔ)匯分局、安保等部門(mén)間的協(xié)調(diào)，形成合力，共同監(jiān)管。
稽查作為風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分，與企業(yè)文化息息相關(guān)，有了良好的金融企業(yè)文化，稽查工作就如魚(yú)得水。郵政金融企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立這樣的基本理念：
一是穩(wěn)健。郵儲(chǔ)要在保證質(zhì)量，控制風(fēng)險(xiǎn)下發(fā)展。
二是規(guī)范。即：按規(guī)章制度辦事。對(duì)不按制度辦，即使給企業(yè)帶來(lái)效益的，也不應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)而應(yīng)處分。
三是嚴(yán)格。不搞下不為例。四是科學(xué)。要符合金融發(fā)展規(guī)律，遵循變化了的實(shí)際。五是扎實(shí)。必須扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作，不弄虛作假。在這樣的企業(yè)理念指導(dǎo)下，郵政金融企業(yè)會(huì)從自身利益出發(fā)，主動(dòng)探索加強(qiáng)和完善內(nèi)部控制的方法，從而促進(jìn)儲(chǔ)匯稽查的改革和創(chuàng)新，確保郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)健康、良性地發(fā)展。
郵政工會(huì)工作總結(jié)篇十二
郵政局工會(huì)工作在縣總工會(huì)及省、市局工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在黨的十六大精神的鼓舞下，各項(xiàng)工作都取得了很大的成績(jī)。工會(huì)組織在郵政的改革、發(fā)展、穩(wěn)定中發(fā)揮了積極的作用，工會(huì)工作在原有基礎(chǔ)上又向前踴躍了一步，職工的主人翁地位進(jìn)一步得到了增強(qiáng)，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)一步提高，為社會(huì)提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為地區(qū)郵政各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成做出了突出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的職工之家建設(shè)活動(dòng)簡(jiǎn)要總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)基層工會(huì)建設(shè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。抓好基層工會(huì)組織整頓建設(shè)工作，使工會(huì)組織建設(shè)規(guī)范化、制度化。堅(jiān)持不懈地開(kāi)展職工之家建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)基層工會(huì)組織活力，提高工會(huì)工作整體水平，使工會(huì)組織在改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局中更好地發(fā)揮作用，促進(jìn)了郵政企業(yè)的改革和發(fā)展。職工之家建設(shè)活動(dòng)深入持久，工會(huì)工作年初有計(jì)劃，年中有檢查，年末有總結(jié)，在深入建好“大家”的同時(shí)，建好職工的“小家”，全局共27個(gè)工會(huì)小組，好的或比較好的工會(huì)小組達(dá)90％以上，，擴(kuò)大分行的影響力，提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上半年，我行向行外媒體發(fā)出稿件近30份，登載率100%。
需要重點(diǎn)說(shuō)明的是，去年末，我行被xx省委、省政府評(píng)為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵，今年初，市委宣傳部代表省級(jí)政府來(lái)我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機(jī)，不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作，還全力配合x(chóng)x日?qǐng)?bào)新聞?wù)居浾邔?duì)今年1-8月份以來(lái)，我們街道工會(huì)按照市總工會(huì)的總體步署，結(jié)合本街道的實(shí)際，為著力打造“實(shí)力宗漢、活力宗漢、和諧宗漢”建功立業(yè)。
1、加強(qiáng)政治思想教育。運(yùn)用各種有效載體在職工中廣泛地開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀大討論和愛(ài)國(guó)主義、集體主義和工人階級(jí)優(yōu)良傳統(tǒng)教育，增強(qiáng)廣大職工的榮辱意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。
2、加強(qiáng)法律法規(guī)等教育。利用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、派下去等辦法進(jìn)行業(yè)務(wù)、法律、法規(guī)、心理學(xué)、安全生產(chǎn)等知識(shí)培訓(xùn)。一是邀請(qǐng)市總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)上課，一期授訓(xùn)120多人；二是利用全國(guó)總工會(huì)女工部派下來(lái)的心理學(xué)專(zhuān)家到村、企業(yè)上課，六期受訓(xùn)560人；三是利用新建工會(huì)召開(kāi)職工代表大會(huì)之際上安全生產(chǎn)課，八期受訓(xùn)250人；四是與團(tuán)工委等聯(lián)合開(kāi)展了“綜治進(jìn)民企”知識(shí)競(jìng)賽，與安監(jiān)所等聯(lián)合開(kāi)展了“安全知識(shí)”競(jìng)賽。此外，各村、企業(yè)工會(huì)結(jié)合本單位實(shí)際，廣泛開(kāi)展教育培訓(xùn)，從而提高了廣大干部和職工的素質(zhì)。
3、加強(qiáng)職能技能教育。一是街道工會(huì)與經(jīng)發(fā)辦等有關(guān)部門(mén)組織開(kāi)展了兩次消防演習(xí)，觀摩人數(shù)達(dá)250人次；二是各工會(huì)廣泛開(kāi)展“學(xué)技術(shù)、比技能”為主要內(nèi)容的操作運(yùn)動(dòng)會(huì)，金輪集團(tuán)工會(huì)從6月份開(kāi)始在各分廠開(kāi)展了初賽，參與項(xiàng)目15個(gè)，參與人數(shù)達(dá)520人；集團(tuán)工會(huì)打算于九月份進(jìn)行決賽。
4、加強(qiáng)企業(yè)管理教育。為了提高車(chē)間班組長(zhǎng)以上人員的，管理水平，街道工會(huì)發(fā)動(dòng)落實(shí)了8名職工參加寧波市組織的“工商管理”專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
1、加大工會(huì)新建工作力度。今年,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，規(guī)模企業(yè)不斷增加，街道應(yīng)新建工會(huì)達(dá)到25家，組建任務(wù)非常繁重。起初，我們采取跑下去逐家上門(mén)做工作，宣傳有關(guān)政策，要求企業(yè)組建工作。企業(yè)主表面上是支持的，但實(shí)際效果不是很好。六月份，寧波市總工會(huì)等五家單位聯(lián)合發(fā)了《關(guān)于依法對(duì)未建工會(huì)企事業(yè)單位收取籌備金的實(shí)施意見(jiàn)》文件，我們街道結(jié)合實(shí)際于七月下旬把文件下發(fā)到各應(yīng)建工會(huì)的企業(yè)，并進(jìn)行宣傳，限時(shí)做好工會(huì)組建工作，效果相對(duì)比較好。到目前已建7家。同時(shí)，為了減輕下面同志的負(fù)擔(dān)，街道工會(huì)組建好一家，工會(huì)二證就審報(bào)一家。
2.加快村聯(lián)合工會(huì)建設(shè)。重點(diǎn)解決村級(jí)工會(huì)作用發(fā)揮問(wèn)題。
（1）依托村落文化宮，分三片組織職工開(kāi)展了文體活動(dòng)。上半年新華村、聯(lián)興村組織了廣場(chǎng)文藝演出，廟山村組織了體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了工會(huì)的活力。
（2）落實(shí)工會(huì)考核制度、把村聯(lián)合工會(huì)主動(dòng)參與企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生工作、所屬企業(yè)工會(huì)單建工會(huì)，經(jīng)常開(kāi)展各項(xiàng)工作等列入考核范疇。
（3）推廣金堂村聯(lián)合工會(huì)主動(dòng)參與企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生工作的做法。
四月份，全國(guó)總工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)部部長(zhǎng)張成富等一行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我街道金堂村調(diào)研工作，張部長(zhǎng)說(shuō)：“這項(xiàng)工作的開(kāi)展，體現(xiàn)了黨的依靠方針——全心全意依靠廣大職工群眾，體現(xiàn)了工會(huì)工作要服務(wù)黨的中心工作。這項(xiàng)工作的開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)了全員參與、全員管理，使廣大職工提高安全意識(shí)，規(guī)范操作行為，促進(jìn)了企業(yè)的安全管理。金堂村的做法向國(guó)外網(wǎng)上發(fā)出后，國(guó)外人士感到很驚訝！認(rèn)為這是做好中小企業(yè)的安全生產(chǎn)的好方法?！蹦瓿?，在工會(huì)干部培訓(xùn)會(huì)議上，街道工會(huì)請(qǐng)孫其達(dá)同志作了工作介紹，并指導(dǎo)漾山村、聯(lián)興村等開(kāi)展這項(xiàng)工作。由于領(lǐng)導(dǎo)參謀做得好，工會(huì)工作開(kāi)展出色，金堂村聯(lián)合工會(huì)得到了街道辦事處5000元的獎(jiǎng)勵(lì)。
3、深入開(kāi)展規(guī)范化創(chuàng)建活動(dòng)。樹(shù)立一批企業(yè)家、黨組織重視，工會(huì)主席優(yōu)秀，職工參與度高，工會(huì)工作出色的先進(jìn)典型，如嘉利機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司、寧波中源漁具有限公司、中發(fā)燈飾有限公司、興業(yè)電子有限公司、大成化纖集團(tuán)、xx藥業(yè)有限公司、金堂村、漾山村、百兩村、聯(lián)興村、周塘西村等。
1、加強(qiáng)職工維權(quán)陣地建設(shè)。成立由黨群書(shū)記為組長(zhǎng)的職工維權(quán)辦公室，辦公室設(shè)在便民服務(wù)窗口，村、企業(yè)工會(huì)都成立勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)組織，設(shè)立了村職工維權(quán)服務(wù)站，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益，并把這項(xiàng)工作列入對(duì)村干部考核。到7月底止，街道職工維權(quán)辦公室共接待來(lái)訪件66件，結(jié)案66件，其中外來(lái)職工57人，涉及工傷51件，金額135萬(wàn)元；工資15件，金額萬(wàn)元。
2、全面推行《集體合同》制度。新建工會(huì)和合同到期的工會(huì)，嚴(yán)格按照市總工會(huì)新的合同格式文體，結(jié)合實(shí)際訂立了工資集體協(xié)議、職業(yè)安全衛(wèi)生協(xié)議和女職工權(quán)益保護(hù)協(xié)議，同時(shí)，對(duì)合同的履行情況進(jìn)行不定期的檢查，加大了從源頭上維護(hù)職工合法權(quán)益的力度。
3、著力做好關(guān)心職工工作。一是開(kāi)展扶貧幫困送溫暖活動(dòng)。“六一”前夕，街道工會(huì)牽頭，由慈溪市嘉利機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司出資3000元，為16名單親及特困職工子女發(fā)放了100-600元的慰問(wèn)金。二是督促企業(yè)做好工傷保險(xiǎn)、社保擴(kuò)面工作和職工特種重病及女職工安康互助保險(xiǎn)。慈溪市嘉利機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司在為全體職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)外，從8月份開(kāi)始，有31名職工有了住房公積金保障，其中24名是外來(lái)務(wù)工人員，他們打算在三年內(nèi)分批為職工辦好住房公積金。規(guī)定：?jiǎn)T工工資的10%存入公積金，企業(yè)以1：1的標(biāo)準(zhǔn)繳納。按照計(jì)劃首批享受住房公積金的31名職工分別是黨員、工齡10年以上的老職工、重要崗位的技術(shù)人員和歷年來(lái)評(píng)出的明星職工。非公企業(yè)這樣大面積實(shí)施住房公積金制度在寧波還是首家。
1、進(jìn)一步推行職工代表大會(huì)制度。
寧波xx藥業(yè)有限公司等工會(huì)，對(duì)有關(guān)涉及職工的工資保險(xiǎn)、福利等事宜，通過(guò)職工代表大會(huì)決議來(lái)實(shí)行，切實(shí)維護(hù)了職工的合法權(quán)益。今年，街道工會(huì)通過(guò)開(kāi)展工會(huì)，新增了2家企業(yè)工會(huì)實(shí)行代表大會(huì)制度。
2、職工合理化建議和廠務(wù)公開(kāi)工作不斷完善。如：慈溪市中發(fā)燈飾有限公司工會(huì)設(shè)立了工會(huì)信箱。職工把在工作、生活中的困惑、不解、抱怨等要求工會(huì)幫助解決的以及要求企業(yè)及工會(huì)改進(jìn)的意見(jiàn)、建議等，做到有問(wèn)必答，隨時(shí)改進(jìn)，并在每星期一升旗儀式中進(jìn)行回復(fù)，每月一期的企業(yè)報(bào)上進(jìn)行書(shū)面解答。
按照市總工會(huì)的要求，在去年工作的基礎(chǔ)上，今年的工會(huì)經(jīng)費(fèi)已于8月15日開(kāi)始收，在收繳過(guò)程中要求下面單位隨帶企業(yè)職工工資報(bào)表。
建議：金輪集團(tuán)通過(guò)裁員，實(shí)際職工只有5100人，原來(lái)由市總工會(huì)直接征收時(shí)，每年只收4萬(wàn)元，當(dāng)時(shí)職工8000多人，去年由國(guó)稅代征，通過(guò)做大量工作，收了萬(wàn)元，再加上目前企業(yè)形勢(shì)也不是很好；還有好多企業(yè)到了杭州灣開(kāi)發(fā)區(qū)，象振邦公司現(xiàn)有職工1225人，他們的職工數(shù)都放到我們宗漢年初定的基數(shù)里，這樣我們今年的任務(wù)又難以完成了，望市總工會(huì)給予考慮。
按照年初工作計(jì)劃和市總工會(huì)的工作步署，重點(diǎn)抓好：
一是大力推進(jìn)工會(huì)組建和工會(huì)規(guī)范工作，爭(zhēng)取到9月底前完成組建任務(wù)，同時(shí)辦好兩證。指導(dǎo)基層工會(huì)充分發(fā)揮作用，按照規(guī)范化建設(shè)要求盡最大努力做好吸納職工，組織職工，服務(wù)職工工作。
二是切實(shí)加強(qiáng)維權(quán)建設(shè)，金堂村聯(lián)合工會(huì)主動(dòng)參與企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生工作，逐步向18個(gè)村推開(kāi)，最近打算在金堂村召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，由各村工會(huì)主席和安全生產(chǎn)管理員參加，把“主動(dòng)參與”和“建村職工維權(quán)服務(wù)站”結(jié)合起來(lái)，街道工會(huì)統(tǒng)一制作了村維權(quán)服務(wù)站的牌子，服務(wù)站設(shè)在村綜治工作室內(nèi)。
郵政工會(huì)工作總結(jié)篇一
學(xué)習(xí)是解放思想的先導(dǎo)，也是搞好工會(huì)工作的前提，也是與時(shí)俱進(jìn)的內(nèi)在要求。2004年就工會(huì)干部主要抓好工會(huì)法、勞動(dòng)法的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)列入制度化，通過(guò)學(xué)習(xí)，一是提高工會(huì)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，二是要廣大工會(huì)干部明確肩負(fù)的歷史使命和責(zé)任，進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)的橋梁和紐帶作用，更好地為一地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，更好地明確當(dāng)前工會(huì)工作新的要求，來(lái)做好我們工會(huì)工作。
（二）明確目標(biāo)、明確責(zé)任。
20xx年總體工會(huì)工作要圍繞全局，但必須要有一個(gè)工作目標(biāo)和任務(wù)，根據(jù)全年工會(huì)工作要求，制訂了工作責(zé)任制，上半年，新組建工會(huì)4家，工會(huì)人數(shù)超300人，從而加大組建力度，加強(qiáng)黨的階級(jí)基礎(chǔ)的地位。使工會(huì)工作組建加強(qiáng)深入和多元化。在平時(shí)加強(qiáng)工會(huì)工作列會(huì)制度，做到正確互通情況，信息交流。
（三）努力做好再就業(yè)工作。
近幾年來(lái)，我鎮(zhèn)隨著市政動(dòng)遷及舊鎮(zhèn)改造，先后10多家企業(yè)實(shí)行關(guān)、轉(zhuǎn)、并近3000多人職工造成下崗，作為我具體再就業(yè)工作來(lái)抓如何著手，一方面問(wèn)查摸底；一方面對(duì)確有困難的職工，實(shí)行行政分流；另一方面加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)、家政服務(wù)方面的培訓(xùn)，盡快讓這些下崗職工重返工作崗位，幫助他們解決生活后顧之憂。其次加強(qiáng)新企業(yè)的走訪，實(shí)行服務(wù)上門(mén)，并且今年以來(lái)，先后召開(kāi)了村、各大公司、各外資企業(yè)、規(guī)模型個(gè)體企業(yè)的人事干部會(huì)議，進(jìn)一步動(dòng)員他們，要為我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定，確確實(shí)實(shí)地為地方政府排憂解難、多作奉獻(xiàn)，努力爭(zhēng)取崗位，今年以來(lái)，共完成勞動(dòng)就業(yè)崗位350多人走上了就業(yè)崗位。
（四）積極完成黨政交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
隨著我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，確確實(shí)實(shí)把實(shí)惠給了廣大職工，根據(jù)黨政工作要求，把建鎮(zhèn)以來(lái)的傷殘實(shí)行有償賠償，這個(gè)決定對(duì)廣大職工來(lái)說(shuō)是件好事，而這是確實(shí)是一件面廣量大，而且要公證性，我就制訂了處理傷殘賠償?shù)娜舾梢?guī)定，以及必需的幾個(gè)證明材料，對(duì)全鎮(zhèn)79年以來(lái)300多位傷殘賠償，多按市府104號(hào)文件得到了賠償，而且協(xié)助各村對(duì)170多位傷殘進(jìn)行協(xié)助處理。
另外，積極做好市政動(dòng)遷當(dāng)中的職工補(bǔ)償和安置，20xx年根據(jù)黨政總體工作安排，上半年共有3家企業(yè)實(shí)行市級(jí)動(dòng)遷，共250多人，我多根據(jù)黨政的要求，一方面做好調(diào)查研究，另一方面，需要處理公證性和合理性，并且針對(duì)不同企業(yè)制訂相關(guān)政策，較好地完成市級(jí)動(dòng)遷工作。
以上是鎮(zhèn)工會(huì)的上半年的工作小結(jié)，總覺(jué)得很忙，特別傷殘賠償，市政動(dòng)遷、職工安置和補(bǔ)償，是鎮(zhèn)工會(huì)大部份精力花在此工作，還有來(lái)信來(lái)訪及各種勞資糾紛。無(wú)論如何，這些工作多是民心工作，維護(hù)一方穩(wěn)定，發(fā)展經(jīng)濟(jì)和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)，是工會(huì)工作義不容辭的責(zé)任。通過(guò)上半年的工作，我個(gè)人在工作上還存在著不少差距，例如：工會(huì)工作、勞動(dòng)就業(yè)、各種勞資糾紛等，還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。因此，總結(jié)上半年一是對(duì)本人及鎮(zhèn)工會(huì)工作的回顧，還可以看到自己所負(fù)的工作責(zé)任，作一次深刻的反思，引起高度重視。我決心在下半年當(dāng)中，根據(jù)上半年工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、求真務(wù)實(shí)、努力完成區(qū)總的十二項(xiàng)考核指標(biāo)，積極完成黨政交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
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郵政工會(huì)工作總結(jié)篇二
在黑河市委和省總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下全市各級(jí)工會(huì)組織以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的“十八大”、市五次共產(chǎn)黨全國(guó)代表大會(huì)和黑河市工會(huì)第四次代表大會(huì)精神圍繞中心謀作為服務(wù)大局促發(fā)展進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)了跨越趕超創(chuàng)新發(fā)展的工會(huì)工作新局面。
一、強(qiáng)化載體，豐富內(nèi)涵，促進(jìn)企業(yè)與職工文化大繁榮。
1、廣泛開(kāi)展系列主題教育。在全市職工中開(kāi)展了“提升文化素質(zhì)、展現(xiàn)主力軍風(fēng)采”主題教育、“移動(dòng)杯”全市女職工才藝展示大賽、職工讀書(shū)學(xué)習(xí)心得征文大賽和演講、攝影比賽以及優(yōu)秀職工讀書(shū)學(xué)習(xí)項(xiàng)目評(píng)選、職工職業(yè)道德“雙十佳”評(píng)選等活動(dòng)。在“中俄文化大集”、“國(guó)際休閑旅游周”活動(dòng)期間，組織開(kāi)展了主題為“歡聚之夜”廣場(chǎng)狂歡夜篝火晚會(huì)。在第二屆黑龍江省職工“讀書(shū)學(xué)習(xí)節(jié)”活動(dòng)中，黑河市總工會(huì)、孫吳縣第二小學(xué)等4個(gè)單位和史海維等5名個(gè)人受到表彰。在全省職工“讀書(shū)與推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”演講比賽中我市職工榮獲一、二、三等獎(jiǎng)。在全省“龍江網(wǎng)絡(luò)杯”職工羽毛球公開(kāi)賽上，黑河市總工會(huì)榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)和體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)，參賽選手榮獲男雙亞軍。
2、深入開(kāi)展職工道德建設(shè)活動(dòng)。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)職工思想政治工作，動(dòng)員廣大職工為實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃宏偉目標(biāo)做貢獻(xiàn)。黑河市總工會(huì)組成調(diào)研組，深入不同類(lèi)型企業(yè)掌握和了解職工群眾思想狀況。扎實(shí)推進(jìn)“學(xué)習(xí)鐵人精神、爭(zhēng)做鐵人式職工”活動(dòng)，通過(guò)組織廣大職工讀“鐵人精神”的書(shū)、寫(xiě)學(xué)習(xí)“鐵人精神”心得體會(huì)等活動(dòng)，使“鐵人式職工”成為覆蓋各條戰(zhàn)線的典型群體。深入開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)，將學(xué)雷鋒活動(dòng)與弘揚(yáng)工人階級(jí)偉大品格和勞模精神相結(jié)合，與開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)相結(jié)合，與開(kāi)展學(xué)習(xí)新時(shí)期雷鋒張麗莉的活動(dòng)相合，在全市范圍內(nèi)形成了踐行雷鋒精神、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)模范的良好氛圍。
3、大力開(kāi)展職工素質(zhì)提升活動(dòng)。根據(jù)《黑龍江省職工素質(zhì)建設(shè)工程第二個(gè)五年規(guī)劃》要求，全市各級(jí)工會(huì)組織把職工教育培訓(xùn)示范點(diǎn)建設(shè)作為重點(diǎn)任務(wù)加以落實(shí)。積極整合各類(lèi)教育培訓(xùn)資源，充分發(fā)揮工會(huì)系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)陣地的作用，發(fā)現(xiàn)并扶持一批企業(yè)包括非公企業(yè)的職工教育培訓(xùn)陣地。201x年，嫩江縣職業(yè)技術(shù)教育中心學(xué)校和五大連池市職教中心學(xué)校先后被全總命名“全國(guó)職工教育培訓(xùn)示范點(diǎn)”。繼續(xù)選樹(shù)女職工培訓(xùn)示范學(xué)校，確定遜克縣總工會(huì)女職工培訓(xùn)示范學(xué)校、嫩江縣職業(yè)技術(shù)教育中心學(xué)校和北安市巾幗英雄培訓(xùn)示范基地3個(gè)示范校為市級(jí)女職工培訓(xùn)示范學(xué)校。各縣(市、區(qū))總工會(huì)分別開(kāi)辦了網(wǎng)校、流動(dòng)課堂，引導(dǎo)職工多讀書(shū)、讀好書(shū)。
二、圍繞中心，服務(wù)大局，組織動(dòng)員職工為經(jīng)濟(jì)發(fā)展建功立業(yè)。
1、弘揚(yáng)勞模精神，做好勞動(dòng)模范評(píng)選工作。一是開(kāi)展全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)?wù)碌耐扑]評(píng)選工作。“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)前夕，黑河市城市管理行政執(zhí)法局榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀;黑河鐵路(集團(tuán))有限責(zé)任公司工務(wù)段張喜軍、孫吳縣人民醫(yī)院李春蓮2名同志榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?黑河邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)工業(yè)園區(qū)管理處榮獲全國(guó)工人先鋒號(hào)榮譽(yù)稱號(hào)。二是開(kāi)展黑龍江省第十一屆勞動(dòng)模范的推薦評(píng)選工作。歷經(jīng)4個(gè)月的評(píng)選工作，通過(guò)自下而上民主推薦，我市34名先進(jìn)模范人物當(dāng)選為黑龍江省第十一屆勞動(dòng)模范，并在省第十一屆勞動(dòng)模范表彰大會(huì)上接受了省委、省政府的隆重表彰。三是開(kāi)展省“五一巾幗標(biāo)兵崗”和標(biāo)兵推薦評(píng)選工作。黑河市第六小學(xué)英語(yǔ)組等4個(gè)女職工委員會(huì)榮獲“省五一巾幗標(biāo)兵崗”稱號(hào)，孫吳縣人民醫(yī)院院長(zhǎng)李春蓮等5名女職工分別獲得省“五一巾幗獎(jiǎng)?wù)隆薄⑹ 拔逡唤韼綐?biāo)兵”等榮譽(yù)稱號(hào)。四是召開(kāi)了黑河市第三屆勞動(dòng)模范表彰大會(huì)。曹力卓、李文華等市領(lǐng)導(dǎo)出席大會(huì)并為獲得表彰獎(jiǎng)勵(lì)的勞模代表頒獎(jiǎng)，大會(huì)授予黑河邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)環(huán)境保護(hù)局等18個(gè)單位為“黑河市第三屆勞動(dòng)模范單位”稱號(hào)，徐福成等101名同志為“黑河市第三屆勞動(dòng)模范”稱號(hào)。五是召開(kāi)了慶?！叭恕眹?guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)暨先進(jìn)女職工組織表彰大會(huì)。表彰了32個(gè)市級(jí)先進(jìn)女職工組織、32名市級(jí)先進(jìn)女職工個(gè)人、25名市優(yōu)秀基層女工委主任、9名市十佳好母親、8個(gè)市和諧好家庭。
2、提高技能水平，廣泛開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。以“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)為載體，廣泛深入開(kāi)展了“當(dāng)好主力軍、建功‘十二五’”主題勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)。黑河鐵路(集團(tuán))有限責(zé)任公司以主要站段為依托，組織開(kāi)展了技術(shù)大比武，車(chē)輛段47名選手參加了客貨車(chē)全能等10個(gè)項(xiàng)目的比賽。積極開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，全市2.3萬(wàn)名職工踴躍參加了以“加強(qiáng)班組安全建設(shè)、強(qiáng)化一線教育管理”為主題的競(jìng)賽活動(dòng)，黑河市“安康杯”競(jìng)賽組委會(huì)被評(píng)為省“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)秀組織單位，黑河鐵路(集團(tuán))有限責(zé)任公司被授予全省“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)優(yōu)勝企業(yè)稱號(hào)。組織開(kāi)展了節(jié)能宣傳周活動(dòng)，與市發(fā)改委等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了節(jié)能宣傳活動(dòng)，向公眾發(fā)放節(jié)能宣傳資料，推廣節(jié)能產(chǎn)品。與市衛(wèi)生系統(tǒng)工委聯(lián)合舉辦了全市護(hù)士崗位創(chuàng)新技能競(jìng)賽，7個(gè)代表隊(duì)100多名護(hù)士參加了比賽。
3、加強(qiáng)班組建設(shè)，深化“建功立業(yè)”活動(dòng)。積極搭建職工參與管理、表達(dá)訴求、行使民主權(quán)力的平臺(tái)，促進(jìn)班組自主管理制度化，支持班組職工圍繞生產(chǎn)開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，進(jìn)行技術(shù)革新、專(zhuān)利發(fā)明、技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)。制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)非公企業(yè)班組建設(shè)的通知》，各縣(市、區(qū))總工會(huì)選樹(shù)了非公企業(yè)班組建設(shè)工作典型。組織召開(kāi)了全市班組建設(shè)孫吳縣現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，孫吳縣總工會(huì)、哈藥集團(tuán)三精兒童大藥廠內(nèi)包裝班等單位介紹了班組建設(shè)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
三、健全機(jī)制，扶貧解困，突出履行工會(huì)維護(hù)職能。
2、發(fā)揮幫扶平臺(tái)作用，做好日常幫扶救助工作。一是認(rèn)真開(kāi)展“兩節(jié)”送溫暖活動(dòng)。各縣(市、區(qū))總工會(huì)和市直各系統(tǒng)工委按照黑河市總工會(huì)的要求，結(jié)合本地、本系統(tǒng)實(shí)際，積極有效地開(kāi)展了形式多樣的送溫暖活動(dòng)，共籌集送溫暖資金182萬(wàn)元，參加活動(dòng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)干部2542人，走訪慰問(wèn)貧困戶2213戶，解決就業(yè)、醫(yī)療、住房等實(shí)際問(wèn)題3019件次。二是做好困難職工日常救助工作。重點(diǎn)做好對(duì)貧困職工日常生活中的就醫(yī)、就業(yè)、法律援助和子女上學(xué)等方面的幫扶工作，先后開(kāi)展了“為供暖的人送溫暖”、“為環(huán)衛(wèi)工人送溫暖”、“為少數(shù)民族農(nóng)民工送溫暖”等活動(dòng)，并為貧困大中小學(xué)生開(kāi)展了“六一”扶困助學(xué)、“校園冬暖”、“金秋助學(xué)”、“愛(ài)心助學(xué)”等集中救助活動(dòng)。以加大《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》宣傳、“兩癌”檢查的后續(xù)治療和對(duì)女農(nóng)民工的幫扶力度為重點(diǎn)，深入開(kāi)展了女職工“關(guān)愛(ài)行動(dòng)”。201x年，全市困難職工幫扶中心共幫扶4850戶(次)困難職工家庭，資助650名困難職工子女上學(xué)，共發(fā)放幫扶慰問(wèn)資金210萬(wàn)元。黑河市創(chuàng)辦困難職工“愛(ài)心門(mén)診”、“愛(ài)心病房”的經(jīng)驗(yàn)，在全省工會(huì)保障工作會(huì)議上得到了推廣。
3、強(qiáng)化“造血”幫扶，深化城市“一幫一”工程。積極開(kāi)展技能培訓(xùn)和職業(yè)介紹工作。全市各幫扶中心根據(jù)下崗職工再就業(yè)所需技能的實(shí)際需要，堅(jiān)持既“輸血”又幫其“造血”的原則，依托有培訓(xùn)資質(zhì)的教育機(jī)構(gòu)，免費(fèi)舉辦了各類(lèi)技能培訓(xùn)班21期，對(duì)2500余名下崗失業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。3月，黑河市、愛(ài)輝區(qū)總工會(huì)聯(lián)合舉辦了“春風(fēng)行動(dòng)”大型就業(yè)援助招聘會(huì)，87家企業(yè)提供了涉及40多個(gè)工種的900多個(gè)崗位，簽訂就業(yè)合同200余份。北安市總工會(huì)建立了3個(gè)再就業(yè)培訓(xùn)基地，累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員3000余名，并與北京華夏中青家政服務(wù)公司建立合作關(guān)系，已輸送39名家政服務(wù)員在京就業(yè)。遜克縣總工會(huì)通過(guò)開(kāi)展“技能培訓(xùn)促就業(yè)行動(dòng)”，對(duì)281名下崗失業(yè)職工和農(nóng)民工進(jìn)行了免費(fèi)培訓(xùn)，幫助120名下崗失業(yè)職工實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。五大連池風(fēng)景區(qū)工會(huì)開(kāi)展了“一幫一”大回訪活動(dòng)，把幫思想、幫思路、幫技能、幫資金、幫就業(yè)的“五幫”要求落實(shí)到位。全市各幫扶單位深入走訪慰問(wèn)被幫扶對(duì)象，了解他們的困難和需求，幫助出主意想辦法，謀劃脫貧出路，涌現(xiàn)出了“一幫一”對(duì)象孟慶志創(chuàng)辦“小孟按摩養(yǎng)生館”脫貧致富的典型。201x年，全市參加幫扶單位605個(gè)，涵蓋了全市所有的機(jī)關(guān)事業(yè)單位，參加幫扶干部2206人，被幫扶企業(yè)155家，被幫扶困難家庭2951戶。全市各幫扶單位共籌集資金263萬(wàn)元，啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目427個(gè)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益約210萬(wàn)元。
四、特色創(chuàng)新，打造品牌，深化工會(huì)跨境維權(quán)合作。
1、進(jìn)一步夯實(shí)跨境維權(quán)的基礎(chǔ)。為進(jìn)一步加強(qiáng)中俄工會(huì)合作，打造地方工會(huì)跨境維權(quán)品牌，調(diào)整了境外維權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)境外維權(quán)工作。目前，已建立了境外務(wù)工人員基本情況、從業(yè)情況及家庭情況的電子檔案，并根據(jù)務(wù)工人員進(jìn)出境的流量實(shí)行跟蹤動(dòng)態(tài)管理。4月，黑河市總工會(huì)與俄阿穆?tīng)栔莨?huì)聯(lián)合會(huì)舉行了工作會(huì)談，雙方簽署了會(huì)談紀(jì)要，中俄工會(huì)將在促進(jìn)雙方勞動(dòng)技能相互借鑒、勞務(wù)人員權(quán)益維護(hù)、文體賽事交流與合作方面繼續(xù)發(fā)揮作用。
2、舉辦首屆中俄地方工會(huì)維權(quán)論壇。6月，黑河市總工會(huì)舉辦了以“友誼、合作、發(fā)展”為主題的中俄(黑河-阿州)工會(huì)首屆聯(lián)動(dòng)維權(quán)論壇，全總法律部副部長(zhǎng)謝良敏、俄羅斯獨(dú)立工會(huì)聯(lián)合會(huì)第一副主席涅克拉索夫謝爾蓋根納季耶維奇出席論壇并為論壇揭幕，市委常委、宣傳部部長(zhǎng)李洪祥致辭，市人大常委會(huì)副主任、市總工會(huì)主席何寶順作了題為《增進(jìn)友誼、深化合作、共同發(fā)展，攜手推動(dòng)維權(quán)工作向高水平、深層次、寬領(lǐng)域邁進(jìn)》的主旨演講，俄阿穆?tīng)栔莨?huì)主席蘇沃洛夫、愛(ài)輝區(qū)、黑河學(xué)院工會(huì)在論壇上就如何深化雙向維權(quán)合作先后作了研討發(fā)言。昆明市總工會(huì)、鄭州市總工會(huì)等10余家全國(guó)各地的工會(huì)和黑河各縣(市、區(qū))、市直系統(tǒng)工委、直屬工會(huì)負(fù)責(zé)人，俄羅斯獨(dú)立工會(huì)聯(lián)合會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、遠(yuǎn)東地區(qū)各州區(qū)工會(huì)主席近70人出席了論壇。這次論壇規(guī)模層次高、涉及地域廣、社會(huì)影響大，《工人日?qǐng)?bào)》、全總網(wǎng)站等各大新聞媒體進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道。
3、充分發(fā)揮跨境維權(quán)機(jī)制作用。4月，黑河市工會(huì)代表團(tuán)前往俄布市宏達(dá)公司慰問(wèn)黑河籍農(nóng)民工，深入了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和工人的生活狀況，并向企業(yè)員工贈(zèng)送了慰問(wèn)品。黑河市總工會(huì)還與相關(guān)部門(mén)積極協(xié)調(diào)，通過(guò)工會(huì)推介到俄境內(nèi)進(jìn)行種植和建筑行業(yè)務(wù)工86人，并及時(shí)幫助解決在國(guó)外務(wù)工人員家中遇到的生活困難，為他們的家人開(kāi)展了“金秋助學(xué)”、“一幫一”結(jié)對(duì)救助等活動(dòng)，消除他們的后顧之憂。同時(shí)，與常年在黑河工作的俄羅斯人員保持溝通，積極在生活、工作上幫助解決實(shí)際困難，維護(hù)他們的合法權(quán)益。年初以來(lái)，接待在俄務(wù)工人員來(lái)信來(lái)訪和咨詢電話17人次，涉及種植業(yè)、建筑加工等行業(yè)欠薪等問(wèn)題，對(duì)所反映的問(wèn)題都逐一給予了妥善答復(fù)和解決。
五、圍繞重點(diǎn)，規(guī)范發(fā)展，深入推進(jìn)“兩個(gè)普遍”與民主管理。
1、著力推進(jìn)基層工會(huì)組織建設(shè)。一是扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)組建工作。結(jié)合“三創(chuàng)”和“服務(wù)職工在基層活動(dòng)”，黑河市總工會(huì)班子成員分別帶隊(duì)深入各縣(市、區(qū))調(diào)研指導(dǎo)工會(huì)組建工作，進(jìn)一步完善了街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和社區(qū)工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)。在黑河市總工會(huì)三屆七次全委(擴(kuò)大)會(huì)議上，與各縣(市、區(qū))總工會(huì)簽訂了組建工作責(zé)任狀。今年先后批準(zhǔn)成立了黑河市廣電新聞出版局系統(tǒng)工委、黑河維科銳電力公司工會(huì)等4家工會(huì)。截止目前，黑河市數(shù)據(jù)庫(kù)企業(yè)組建率已達(dá)99.87%，名列全省第一。二是同步推進(jìn)女職工組織建設(shè)工作。制定下發(fā)了《黑河市總工會(huì)女職工委員會(huì)組建工作試行辦法》，著力推進(jìn)女職工組織建設(shè)的“三同時(shí)”原則，抓住重點(diǎn)，確保非公有制企業(yè)工會(huì)女職工組織組建工作實(shí)現(xiàn)新突破。截止目前，全市共有女職工的基層工會(huì)3261個(gè)，其中建立女職工委員會(huì)1662個(gè)，設(shè)立女職工委員1599個(gè)，覆蓋率達(dá)100%。三是深入開(kāi)展工會(huì)組織規(guī)范化建設(shè)。下發(fā)了關(guān)于工會(huì)組織規(guī)范化“十要有”和工會(huì)組織規(guī)范自查和互檢互查活動(dòng)的相關(guān)文件，各縣(市、區(qū))總工會(huì)組成兩個(gè)巡回檢查組，對(duì)50多家基層單位的規(guī)范化工作進(jìn)行了檢查。在全市組織開(kāi)展的“工會(huì)組織亮牌子，工會(huì)主席亮身份”活動(dòng)覆蓋面達(dá)到86%。
2、著力依法推進(jìn)工資集體協(xié)商。修訂了《黑河市推進(jìn)集體合同制度實(shí)施彩虹計(jì)劃三年規(guī)劃考核標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)一步進(jìn)行了細(xì)化和量化。年初，與各縣(市、區(qū))總工會(huì)簽訂了推進(jìn)工資集體協(xié)商工作責(zé)任狀。6月，召開(kāi)了黑河市協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系“三方”會(huì)議，就推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)、進(jìn)一步落實(shí)集體合同制度實(shí)施彩虹計(jì)劃三年規(guī)劃任務(wù)以及“三方”工作規(guī)劃等問(wèn)題進(jìn)行了研究和探討。啟動(dòng)了巡回講堂活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)工會(huì)干部、工資集體協(xié)商指導(dǎo)員、談判員的培訓(xùn)。6月，召開(kāi)了全市推進(jìn)工資集體協(xié)商工作嫩江現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，嫩江縣、五大連池市總工會(huì)和嫩江縣冰花啤酒有限責(zé)任公司就開(kāi)展工資集體協(xié)商工作做了經(jīng)驗(yàn)介紹，與會(huì)人員還深入到嫩江北藥有限公司、嫩江縣電業(yè)局、鶴山農(nóng)場(chǎng)實(shí)地參觀學(xué)習(xí)。大力推進(jìn)女職工權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)集體合同簽訂工作，全市共簽訂女職工權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)集體合同1153份，覆蓋企業(yè)2025家，覆蓋率達(dá)100%。截止201x年末，全市國(guó)有企業(yè)簽訂工資集體合同142份，覆蓋企業(yè)142家，簽訂率100%;全市非公有制企業(yè)簽訂工資集體合同1401份，覆蓋企業(yè)1536家，簽訂率92%。
3、著力深化廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作。轉(zhuǎn)發(fā)了《企業(yè)民主管理規(guī)定》、《關(guān)于開(kāi)展會(huì)員評(píng)議職工之家工作情況自查的通知》，將廠務(wù)公開(kāi)、會(huì)員評(píng)議職工之家納入職代會(huì)(會(huì)員代表大會(huì))。創(chuàng)新工作方式方法，首次建立了16個(gè)會(huì)員評(píng)議職工之家縣級(jí)和市級(jí)示范點(diǎn)。召開(kāi)了全市廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作孫吳現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。指導(dǎo)黑河市郵政儲(chǔ)蓄銀行、黑河市職教中心、黑河市中醫(yī)院召開(kāi)了職代會(huì)。愛(ài)輝區(qū)總工會(huì)被推薦為全國(guó)總工會(huì)會(huì)員評(píng)議職工之家先進(jìn)單位;黑河市總工會(huì)被推薦為省級(jí)會(huì)員評(píng)議職工之家先進(jìn)單位。黑河飯店工會(huì)被全總評(píng)為“模范職工之家”;黑龍江多寶山銅礦工會(huì)等3家基層工會(huì)被評(píng)為省級(jí)“模范職工之家”。
六、強(qiáng)基固本，服務(wù)職工，提升工會(huì)組織自身建設(shè)水平。
1、黑河市工會(huì)第四次代表大會(huì)成功召開(kāi)。5月15日至17日，黑河市工會(huì)第四次代表大會(huì)及黑河市工會(huì)女職工第三次代表大會(huì)隆重召開(kāi)，黑河市人大常委會(huì)副主任、市總工會(huì)何寶順主席代表黑河市工會(huì)第三屆委員會(huì)作了題為《圍繞中心，服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)建功立業(yè)》的工作報(bào)告。大會(huì)選舉產(chǎn)生了黑河市總工會(huì)第四屆領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和第三屆女職工領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。省總工會(huì)王悅?cè)A主席親臨祝賀，市主要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨會(huì)議祝賀指導(dǎo)，大會(huì)取得了圓滿成功。
2、學(xué)習(xí)貫徹“十八大”精神有的放矢。全市各級(jí)工會(huì)組織職工集中收聽(tīng)收看了黨的十八大開(kāi)幕式盛況，聆聽(tīng)了總書(shū)記代表黨的第十七屆中央委員會(huì)所作的工作報(bào)告。黑河市總工會(huì)、愛(ài)輝區(qū)總工會(huì)召開(kāi)了座談會(huì)，全市各級(jí)工會(huì)還相繼開(kāi)展了形式多樣的系列活動(dòng)喜迎十八大，迅速掀起了學(xué)習(xí)貫徹十八大精神的熱潮。北安市總工會(huì)舉辦了“喜迎十八大、魅力北安”全市職工書(shū)畫(huà)展，抒發(fā)了全市職工喜迎黨的十八大勝利召開(kāi)的喜悅心情。
3、開(kāi)展“服務(wù)職工活動(dòng)”卓有成效。黑河市總工會(huì)多次召開(kāi)黨組會(huì)議和主席辦公會(huì)研究部署工作，成立了以黑河市人大常委會(huì)副主任、市總工會(huì)主席何寶順為組長(zhǎng)的“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)活動(dòng)辦公室，成立了綜合協(xié)調(diào)組、專(zhuān)題調(diào)研組、宣傳報(bào)道組和督導(dǎo)檢查組，確?；顒?dòng)扎實(shí)有效推進(jìn)。黑河市總工會(huì)班子成員帶隊(duì)，分成5個(gè)工作組深入到全市基層工會(huì)開(kāi)展了大調(diào)研工作，召開(kāi)座談會(huì)廣泛征求基層勞模、工會(huì)干部和職工的意見(jiàn)建議，走訪慰問(wèn)困難職工。全市各級(jí)工會(huì)共組織召開(kāi)座談會(huì)182場(chǎng)，深入企事業(yè)單位939個(gè)，慰問(wèn)困難職工和勞模1467人，發(fā)放活動(dòng)聯(lián)系卡5600個(gè)。黑河市總工會(huì)提出的“五新”總體要求、北安市總工會(huì)開(kāi)展的“三比一爭(zhēng)”立功競(jìng)賽活動(dòng)、孫吳縣開(kāi)展的“為困難職工送健康”活動(dòng)、嫩江縣總工會(huì)開(kāi)展的“助春耕、送溫暖”活動(dòng)都各具特色，扎實(shí)有效。7月，五大連池市總工會(huì)組織開(kāi)展了“五大連池金州情”關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)，讓來(lái)自五大連池市的30名留守兒童遠(yuǎn)赴大連市金州新區(qū)，看望他們常年在外打工的父母，并與五大連池籍員工進(jìn)行座談。
4、工會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)穩(wěn)步提升。一是貫徹落實(shí)《關(guān)于開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，進(jìn)一步繼承和發(fā)揚(yáng)“三創(chuàng)”精神，建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨總支。結(jié)合“下礦井、走草原、看林海、到油田、進(jìn)軍營(yíng)、訪農(nóng)家”等系列主題教育實(shí)踐活動(dòng)，先后組織工會(huì)干部參觀了省級(jí)愛(ài)國(guó)主義教育基地“孫吳勝山要塞”、深入多寶山銅礦慰問(wèn)困難職工、參加市直機(jī)關(guān)職工秋季健身活動(dòng)、“八一”節(jié)期間慰問(wèn)黑河森警支隊(duì)官兵等。制定下發(fā)了《黑河市總工會(huì)關(guān)于“職能履行好、形象樹(shù)立好、干部關(guān)心好”“三好”工會(huì)創(chuàng)建考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，切實(shí)關(guān)心工會(huì)干部生活福利，關(guān)愛(ài)工會(huì)干部政治成長(zhǎng)。年末，黑河市總工會(huì)對(duì)所屬市直系統(tǒng)工委、直屬工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行了集中檢查。二是進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理。制定下發(fā)了《工會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理規(guī)范化工作考核驗(yàn)收計(jì)劃》，明確了考核驗(yàn)收的內(nèi)容和目標(biāo)，確保工會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理規(guī)范化工作取得實(shí)效。進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)監(jiān)管力度，保證工會(huì)資產(chǎn)保值增值。與市地稅局就代征工會(huì)經(jīng)費(fèi)事宜召開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì)議，并開(kāi)展了工會(huì)經(jīng)費(fèi)(籌備金)費(fèi)源的調(diào)查摸底工作，在《黑河日?qǐng)?bào)》對(duì)代征工作的相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行了宣傳。黑河市總經(jīng)審會(huì)開(kāi)展了對(duì)縣(市、區(qū))工會(huì)及所屬事業(yè)單位的工會(huì)經(jīng)費(fèi)收、管、用的審查和監(jiān)督，1011月，與困難職工幫扶中心組成聯(lián)合檢查審計(jì)組深入到各縣(市、區(qū))，對(duì)中央、省和地方專(zhuān)項(xiàng)資金進(jìn)行了審計(jì)檢查。三是按照全市工會(huì)干部培訓(xùn)三年規(guī)劃要求，市總工會(huì)和各縣(市、區(qū))總工會(huì)積極利用全總勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院錄制的教學(xué)光盤(pán)和全總遠(yuǎn)程教育網(wǎng)，組織開(kāi)展了各種工會(huì)干部培訓(xùn)活動(dòng)。同時(shí)，積極組織全市工會(huì)干部參加全總和省總工會(huì)組織的各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)，全市共舉辦培訓(xùn)班10余期，培訓(xùn)工會(huì)干部500多人(次)。四是加強(qiáng)工會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)建設(shè)。建立了全市工會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，極大地提高了工作效率。加強(qiáng)了全市工會(huì)信息員的培訓(xùn)和指導(dǎo)，黑河市總工會(huì)報(bào)送的《黑河市采取六項(xiàng)措施加強(qiáng)集體合同和工資集體協(xié)商工作》被全總《工會(huì)工作通訊》采用;五大連池市總工會(huì)報(bào)送的《黑龍江省五大連池市留守兒童赴大連探親》被新華網(wǎng)采用;北安市總工會(huì)報(bào)送的《北安市總工會(huì)啟動(dòng)讀書(shū)活動(dòng)為職工提素“充電”》等2篇信息被《人民網(wǎng)》采用。
郵政工會(huì)工作總結(jié)篇三
工會(huì)工作總結(jié)（郵政）
xxxx郵政局工會(huì)工作在縣總工會(huì)及盛市局工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在黨的十六大精神的鼓舞下，各項(xiàng)工作都取得了很大的成績(jī)。工會(huì)組織在郵政的改革、發(fā)展、穩(wěn)定中發(fā)揮了積極的作用，工會(huì)工作在原有基礎(chǔ)上又向前踴躍了一步，職工的主人翁地位進(jìn)一步得到了增強(qiáng)，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)一步提高，為社會(huì)提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為地區(qū)郵政各項(xiàng)工作目標(biāo)的.完成做出了突出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的職工之家建設(shè)活動(dòng)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)基層工會(huì)建設(shè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。抓好基層工會(huì)組織整頓建設(shè)工作，使工會(huì)組織建設(shè)規(guī)范化、制度化。堅(jiān)持不懈地開(kāi)展職工之家建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)基層工會(huì)組織活力，提高工會(huì)工作整體水平，使工會(huì)組織在改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局中更好地發(fā)揮作用，促進(jìn)了郵政企業(yè)的改革和發(fā)展。職工之家建設(shè)活動(dòng)深入持久，工會(huì)工作年初有計(jì)劃，年中有檢查，年末有總結(jié)，在深入建好“大家”的同時(shí)，建好職工的“小家”，全局共27個(gè)工會(huì)小組，好的或比較好的工會(huì)小組達(dá)90%以上，會(huì)員和職工群眾對(duì)工會(huì)的信任率達(dá)90%以上。
二、把維護(hù)職工合法權(quán)益貫穿到工會(huì)工作的各個(gè)方面。根據(jù)《職代會(huì)條例實(shí)施細(xì)則》，郵政工會(huì)將進(jìn)一步抓好職代會(huì)各項(xiàng)職能的落實(shí)，堅(jiān)持和完善職工代表大會(huì)制度，每年定期召開(kāi)二次職代會(huì)，企業(yè)中的重大決策，均由職代會(huì)審議通過(guò)，貫徹職代會(huì)五項(xiàng)職權(quán)，充分行使職工代表的權(quán)力，全員參與企業(yè)民主管理，民主監(jiān)督，對(duì)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行民主評(píng)議，在企業(yè)民主管理上實(shí)行黨政工齊抓共管。在年初的職代會(huì)上行政與工會(huì)簽訂了雙保合同，與全局70余名勞務(wù)工簽訂了勞動(dòng)合同，集體合同履約達(dá)100%，較好地維護(hù)了職工的合法權(quán)益。同時(shí)推進(jìn)局務(wù)公開(kāi)，確保職工的知情權(quán)。在維護(hù)職工經(jīng)濟(jì)利益時(shí)，把職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題作為維權(quán)的切入點(diǎn)。每年為每個(gè)職工入家庭保險(xiǎn)5000元。堅(jiān)持走訪慰問(wèn)制度，今年為困難職工及患病職工補(bǔ)助1200元。在非典型肺炎流行期間，局工會(huì)撥款1000余元用于防治非典工作，并為職工購(gòu)買(mǎi)了消毒劑、口罩、手套等防護(hù)用品，確保職工切身利益，解除了職工后顧之憂。
四、與節(jié)日、紀(jì)念日及企業(yè)的中心工作相結(jié)合，在抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，組織開(kāi)展各種有益于職工身心健康的文體活動(dòng)。開(kāi)展了慶“三八”女工綜合知識(shí)競(jìng)賽；第四屆職工排球賽；組織開(kāi)展了職工春游活動(dòng)，職工黨員聯(lián)歡會(huì)。活動(dòng)的舉辦增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，也充分調(diào)動(dòng)了職工工作的積極性，提高了工作效率。
五、我局工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子均為黨政班子成員，組織建全，受黨委重視，行政支持，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作，充分發(fā)揮了經(jīng)審委員會(huì)、女職工委員會(huì)和五個(gè)部門(mén)委員會(huì)的作用，分工明確，各盡其職，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子在職工中享有較高的威信，主動(dòng)為職工分憂解愁，職工認(rèn)可率在90%以上。同時(shí)將勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作制度化。我局工會(huì)成立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，制定了一系列規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)法》，按章辦事，使職工與企業(yè)建立了和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)了企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。近年來(lái)無(wú)企業(yè)職工集訪、上訪事件的發(fā)生。
郵政工會(huì)工作總結(jié)篇四
進(jìn)入xx年年以來(lái)，在公司黨委和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各基層分會(huì)的大力支持與配合下，公司工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，，強(qiáng)化自身建設(shè)，按照年初的工作計(jì)劃和省公司“三抓一創(chuàng)”總要求，結(jié)合自身特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智，開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)全面落實(shí)依靠方針，突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能，組織引導(dǎo)職工主動(dòng)開(kāi)展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。
(一)主動(dòng)推進(jìn)職工素質(zhì)提升工程。
公司工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)中心開(kāi)展工作，大力開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)，努力實(shí)施素質(zhì)提升工程。
一是開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng)。要求以分會(huì)為單位組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工禮儀手冊(cè)》等有關(guān)書(shū)籍和各班有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)書(shū)籍，每人每季度寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)心得。二是主動(dòng)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)比武工作。三是分別舉辦了一期女工培訓(xùn)班和職工代表培訓(xùn)班，邀請(qǐng)有關(guān)學(xué)者、教授為大家講課。著力提高職工的綜合文明素質(zhì)。
在開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)中，公司工會(huì)還主動(dòng)組織工會(huì)干部堅(jiān)持每星期五下午的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用分會(huì)主席會(huì)議、工會(huì)委員會(huì)會(huì)議等學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神和省電力工會(huì)三屆九次全委會(huì)和市總工會(huì)有關(guān)文件精神，并結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《婦女權(quán)益保障法》等有關(guān)法律法規(guī)。在全體女職工中開(kāi)展了男女平等基本國(guó)策宣傳和“婦女權(quán)益保障法”知識(shí)要點(diǎn)宣傳活動(dòng)，組織百余名女職工進(jìn)行了“婦女權(quán)益保障法”競(jìng)賽試題答卷，舉辦了一期女職工法律法規(guī)及健康知識(shí)講座;會(huì)同人力資源部組織舉辦了1期生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)培訓(xùn)班。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)職工的安全衛(wèi)生健康認(rèn)識(shí)和自我保護(hù)能力。根據(jù)省電力公司和電力工會(huì)《關(guān)于印發(fā)xx年年度年度河南省電力公司勞動(dòng)競(jìng)賽計(jì)劃的通知》精神，公司工會(huì)主動(dòng)向廣大職工進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和聰明才智，為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)比武工作，掀起學(xué)習(xí)練兵的高潮。各基層分會(huì)、各部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主動(dòng)申報(bào)勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)比武項(xiàng)目。經(jīng)勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)各成員的認(rèn)真審核和綜合篩選，確定了這一年我公司的競(jìng)賽項(xiàng)目，計(jì)劃開(kāi)展變電檢修、繼電保護(hù)、抄核收、變電值班員等20項(xiàng)知識(shí)技能競(jìng)賽。
截止6月底，已經(jīng)舉辦6項(xiàng)知識(shí)技能競(jìng)賽。其中承辦了全市農(nóng)電配電線路工、電網(wǎng)變電站值班員、企業(yè)變電站值班員和變電檢修工等四項(xiàng)技能競(jìng)賽。同時(shí)，還組隊(duì)參加了省公司組織的線路安裝技能競(jìng)賽，我公司排名十四。通過(guò)各項(xiàng)知識(shí)技能競(jìng)賽，培養(yǎng)了廣大職工努力學(xué)習(xí)的興趣，營(yíng)造了鉆研業(yè)務(wù)技能的優(yōu)良氛圍，推到了職工隊(duì)伍的素質(zhì)提高。
(二)、基礎(chǔ)管理工作逐步完善。
1.4月份制定了各xx年年度基層分會(huì)工作目標(biāo)考核細(xì)則，在各分會(huì)充分討論修改的基礎(chǔ)上與各分會(huì)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
2.為進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督工作進(jìn)程，及時(shí)聽(tīng)取和反映職工的意見(jiàn)和要求，公司工會(huì)重申了“工會(huì)工作大家談”的重要性和必要性，規(guī)范了管理，并納入分會(huì)目標(biāo)現(xiàn)任進(jìn)行考核。
3.加強(qiáng)工會(huì)的信息報(bào)送工作。這一年上半年共向局長(zhǎng)工作部、政治工作部和省電力工會(huì)報(bào)送信息15篇，其中上報(bào)《**電力工運(yùn)》18篇，上報(bào)《**電力報(bào)》和《**工人報(bào)》2篇。下發(fā)了xx年年度工會(huì)理論調(diào)研課題，要求各分會(huì)于8月底前上報(bào)公司工會(huì)1-2篇工運(yùn)論文或調(diào)研報(bào)告。
4.規(guī)范工會(huì)財(cái)務(wù)管理，按時(shí)足額上解工會(huì)經(jīng)費(fèi)，自覺(jué)接受經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)的監(jiān)督檢查。在省電力工會(huì)財(cái)務(wù)競(jìng)賽評(píng)比中，我公司工會(huì)財(cái)務(wù)工作被評(píng)為一等獎(jiǎng)先進(jìn)單位。
(三)民主管理工作進(jìn)一步提高。
1.進(jìn)一步深化企務(wù)公開(kāi)工作。為進(jìn)一步深化企務(wù)公開(kāi)工作，公司工會(huì)認(rèn)真落實(shí)《企務(wù)公開(kāi)和民主監(jiān)督工作的規(guī)定》，并要求各分會(huì)明確責(zé)任人，每月將公開(kāi)內(nèi)容上報(bào)公司工會(huì)，工會(huì)組織人員定期或不定期地進(jìn)行抽查和檢查，與各分會(huì)目標(biāo)考核掛鉤，使企務(wù)公開(kāi)工作真正落到實(shí)處。
2.充分發(fā)揮職代會(huì)的作用，讓職工代表參政議政，參與企業(yè)的民主管理工作。這一年3月初籌劃召開(kāi)了公司四屆十六次職代會(huì)暨四屆八次工代會(huì)，會(huì)議分別審議通過(guò)了行政工作報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告和財(cái)務(wù)工作報(bào)告;民主評(píng)議了中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部，并對(duì)xx年度我公司各項(xiàng)工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)、典范進(jìn)行了表彰，激勵(lì)職工為企業(yè)的改革、發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
郵政工會(huì)工作總結(jié)篇五
20xx年，佳市局工會(huì)主要按照圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)、履行工會(huì)職能、組織職工開(kāi)展群眾性勞動(dòng)競(jìng)賽和文體活動(dòng)、扶貧幫困、強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)教育、提高自身水平和服務(wù)水平的方針開(kāi)展工作，較好的完成了工會(huì)工作任務(wù)，為推進(jìn)全局工作的快步發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、支持、參與、配合企業(yè)三項(xiàng)制度改革。今年局工會(huì)努力引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念，幫助職工深刻認(rèn)識(shí)干部人事制度改革的必要性和緊迫性，從維護(hù)企業(yè)利益和維護(hù)職工利益出發(fā)，積極參與干部人事制度改革方案的制定，并提交職代會(huì)討論，使干部人事改革在公開(kāi)、公正、公平的前提下順利進(jìn)行。
2、健全了以職代會(huì)為基本形式的民主管理、民主監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制。今年局工會(huì)在完善制度、落實(shí)職權(quán)、講求實(shí)效上大下功夫，完善了職工代表大會(huì)制度和工作程序，拓寬了職代會(huì)的審議內(nèi)容。堅(jiān)持了民主評(píng)議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部工作制度，堅(jiān)持業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、集體合同草案履行等情況的報(bào)告制度。
3、在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)局務(wù)公開(kāi)工作。在已有公開(kāi)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步采取民主研討、議事會(huì)、公開(kāi)通告等形式，使局務(wù)公開(kāi)更加貼近實(shí)際。同時(shí)注意深入搞好調(diào)查研究，正確處理職工群眾反映的問(wèn)題，實(shí)事求是地向黨政和上級(jí)工會(huì)反映職工群眾的合理要求，研究解決問(wèn)題的對(duì)策和方法，在源頭參與上提出工會(huì)的主張和建議。
4、做好職工代表的培訓(xùn)工作。局工會(huì)始終堅(jiān)持把提高職工代表的自身素質(zhì)做為重要工作抓好落實(shí)。今年利用各種形式組織職工代表學(xué)習(xí)政治理論、科學(xué)文化、郵政業(yè)務(wù)等方面的知識(shí)，以此提高職工代表隊(duì)伍的整體水平。
1、繼續(xù)深入實(shí)施了“送溫暖”工程，建立健全了職工生活補(bǔ)充保障機(jī)制，加大維護(hù)職工利益的工作力度，以此提高職工抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，為職工群眾排憂解難，不斷提升“送溫暖”工作的水平。
2、切實(shí)做好維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益。今年我們認(rèn)真宣傳貫徹《勞動(dòng)法》和《工會(huì)法》的有關(guān)精神，以此增強(qiáng)廣大職工自我保護(hù)意識(shí)，自覺(jué)地依法維護(hù)自身的利益和依法行使自己的權(quán)利。
3、加強(qiáng)勞務(wù)工的入會(huì)工作管理。勞務(wù)工已經(jīng)成為郵政生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中的主力軍，因此，對(duì)勞務(wù)工入會(huì)、政治待遇、民主權(quán)力、工資待遇等問(wèn)題都已經(jīng)納入工會(huì)工作的重點(diǎn)，在與黨委和行政溝通的情況下，最大限度地把勞務(wù)工組織到工會(huì)中來(lái)。今年經(jīng)工會(huì)與行政積極協(xié)商，我局在業(yè)務(wù)發(fā)展、成本費(fèi)用壓力很大的情況下，積極壓縮其他開(kāi)支，多方籌措資金，為在我局參加工作滿一年的500余名勞務(wù)工辦理了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，同時(shí)也辦理了工傷保險(xiǎn)。目前，市局范圍內(nèi)的勞務(wù)工，全部按照省局解決勞務(wù)工“兩險(xiǎn)”的要求，辦理了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)，并且辦理了工傷保險(xiǎn)，徹底解決了職工，主要是勞務(wù)工的后顧之憂。
1、積極開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，拓寬競(jìng)賽領(lǐng)域，使勞動(dòng)競(jìng)賽適應(yīng)郵政發(fā)展的需要。
今年以來(lái)，工會(huì)與業(yè)務(wù)部門(mén)配合，充分發(fā)揮勞動(dòng)競(jìng)賽在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中的激勵(lì)作用，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和各項(xiàng)工作實(shí)際，深入開(kāi)展了以“重點(diǎn)業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)”為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽。為了加快金融類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展，上半年市局工會(huì)在全區(qū)開(kāi)展了“奉獻(xiàn)杯”競(jìng)賽和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽期間，全區(qū)所有參賽單位的干部職工克服困難、積極參與，充分發(fā)揚(yáng)了郵政干部職工團(tuán)結(jié)向上、拼搏進(jìn)娶勇于爭(zhēng)先的優(yōu)良傳統(tǒng)，表現(xiàn)出了極強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和責(zé)任心，也涌現(xiàn)出了一批業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手和成績(jī)突出的單位，同江局、樺川局、湯原局分別獲得了超計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)，并有20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和39名優(yōu)秀保險(xiǎn)能手受到了獎(jiǎng)勵(lì)。在全區(qū)郵政職工及家屬中開(kāi)展了“輕輕松松刷綠卡，快快樂(lè)樂(lè)把獎(jiǎng)拿”活動(dòng)，擴(kuò)大了郵政綠卡的影響，提高了郵政綠卡的使用率。為了促進(jìn)郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展，積極組織參加了省局舉行的物流、速遞、帳單、包裹等項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。我工會(huì)與市總工會(huì)聯(lián)合在我局舉行了“郵政分揀封發(fā)、轉(zhuǎn)押運(yùn)工種崗位技能比賽”，對(duì)比賽獲勝的選手，由市總工會(huì)下發(fā)文件進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)并頒發(fā)技術(shù)登記證書(shū)。在省局開(kāi)展的“全省城市模范投遞員”評(píng)選活動(dòng)中，市局姚海龍同志被評(píng)為全省十佳優(yōu)秀城市投遞員。這些活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)提高職工素質(zhì)，改善郵政服務(wù)發(fā)揮了重要作用，同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)勞動(dòng)競(jìng)賽，增強(qiáng)了企業(yè)新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。在組織領(lǐng)導(dǎo)上，形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)掛帥，工會(huì)牽頭組織，各部門(mén)密切配合，廣大職工積極參加，齊抓共管的競(jìng)賽參與管理體制。
2、開(kāi)拓創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真圍繞解決經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等深層次問(wèn)題。
以企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展、科技進(jìn)步、經(jīng)營(yíng)管理、改善服務(wù)等方面的難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)切入點(diǎn)，組織發(fā)動(dòng)職工圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心開(kāi)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)。并將合理化建議的采納率、實(shí)施率作為考核的重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)合理化建議項(xiàng)目的管理，建立和完善合理化建議的評(píng)審和激勵(lì)機(jī)制。制定和完善了合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)辦法和措施，激勵(lì)職工參政、議政的積極性。
3、積極配合黨委抓好企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化是企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)形象的集中體現(xiàn)，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的支撐，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重點(diǎn)內(nèi)容之一。市局工會(huì)今年充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)中工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)，對(duì)企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)和約束作用進(jìn)行探索。始終堅(jiān)持開(kāi)展各種文化體育活動(dòng)和競(jìng)技比賽，滿足職工的精神需求，營(yíng)造樂(lè)觀向上的企業(yè)文化氛圍。市局工會(huì)在春節(jié)、三八、五一、五四等節(jié)日舉辦了形式多樣的聯(lián)歡會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng)，活躍了職工的業(yè)余文化生活，使職工通過(guò)參加文體比賽、演出和作品創(chuàng)作來(lái)抒發(fā)自己的感情，鼓舞了士氣。市局工會(huì)還組織了拔河和長(zhǎng)跑、保齡球、臺(tái)球、書(shū)法、攝影比賽。從工會(huì)的教育職能出發(fā)，將職工思想教育、文化體育活動(dòng)任務(wù)擔(dān)負(fù)起來(lái)，積極組織職工參與企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)不斷向前發(fā)展。
1、按照局黨委的要求，在職工中廣泛開(kāi)展“職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律”的教育。
深入開(kāi)展社會(huì)主義、愛(ài)國(guó)主義、集體主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神的教育。開(kāi)展了“熱愛(ài)郵政、奉獻(xiàn)郵政、發(fā)展郵政”為主題的教育活動(dòng)，通過(guò)演講、局情報(bào)告等多種形式，使職工了解世界郵政、中國(guó)郵政的發(fā)展趨勢(shì)和面臨的形勢(shì)，明確中國(guó)郵政的改革目標(biāo)和任務(wù)，增強(qiáng)職工的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，引導(dǎo)職工把職業(yè)道德規(guī)范變?yōu)樽杂X(jué)的行動(dòng)。
2、努力提高廣大職工的文化、業(yè)務(wù)和技術(shù)素質(zhì)。
我們配合局人事教育部門(mén)，積極參與和促進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn)，引導(dǎo)職工努力掌握新知識(shí)，新技術(shù)，向建設(shè)高素質(zhì)的勞動(dòng)者邁進(jìn)。堅(jiān)持組織職工開(kāi)展多種形式的崗位培訓(xùn)、崗位練功活動(dòng)，提倡“精一門(mén)，會(huì)兩門(mén)，學(xué)三門(mén)”的工作精神。廣泛開(kāi)展了職工讀書(shū)自學(xué)活動(dòng)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)職工立足崗位、自學(xué)成才、崗位成才，全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
3、廣泛開(kāi)展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)。
以深入開(kāi)展創(chuàng)建文明單位、文明班組、文明窗口、巾幗文明示范崗和爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)明星”等活動(dòng)為載體，大力開(kāi)展評(píng)選先進(jìn)典型，向勞模人物學(xué)習(xí)活動(dòng)，在全局內(nèi)形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。各基層工會(huì)都積極參與和配合做好本單位的評(píng)比、選樹(shù)工作。
堅(jiān)持把工會(huì)工作制度化、規(guī)范化建設(shè)放在首位，在基礎(chǔ)工作建設(shè)上很下功夫，不斷提高工會(huì)組織自身建設(shè)的能力和水平。幾年來(lái)，市局工會(huì)無(wú)論是圍繞全局的經(jīng)營(yíng)大局，還是在強(qiáng)化自身建設(shè)上都做出了一定的努力，并取得了一定的成績(jī)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳《工會(huì)法》。
全局專(zhuān)兼職工會(huì)干部都能較為準(zhǔn)確的把握《工會(huì)法》的基本內(nèi)容，增強(qiáng)依法履職意識(shí)。在學(xué)習(xí)中都能緊密聯(lián)系當(dāng)前的形勢(shì)和任務(wù)，著眼解決工會(huì)履行職能方面存在的實(shí)際問(wèn)題。深入研究和探索新形勢(shì)下依法加強(qiáng)和改進(jìn)工會(huì)工作的方法和途徑，不斷規(guī)范工會(huì)組織的自身行為。各級(jí)工會(huì)組織都充分利用宣傳欄、知識(shí)競(jìng)賽等宣傳教育形式，在職工中掀起學(xué)習(xí)宣傳《工會(huì)法》的熱潮。
2、圍繞工會(huì)工作重點(diǎn)，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
今年我們繼續(xù)加強(qiáng)工會(huì)信息和綜合統(tǒng)計(jì)工作，進(jìn)一步提高工會(huì)信息質(zhì)量，增強(qiáng)綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的權(quán)威性。加強(qiáng)了工會(huì)的財(cái)務(wù)管理工作，認(rèn)真執(zhí)行工會(huì)財(cái)務(wù)制度和工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理辦法，及時(shí)、足額收繳會(huì)費(fèi)，加強(qiáng)工會(huì)固定資產(chǎn)管理。發(fā)揮工會(huì)經(jīng)審會(huì)的審查監(jiān)督作用，加強(qiáng)工會(huì)內(nèi)部審計(jì)。完善了工會(huì)檔案的整理、保管和應(yīng)用工作。
3、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
今年我們一直堅(jiān)持深入基層、深入群眾開(kāi)展調(diào)查研究，傾聽(tīng)職工的呼聲，真心誠(chéng)意、扎扎實(shí)實(shí)地為職工群眾解決實(shí)際問(wèn)題。牢固樹(shù)立了為基層服務(wù)、為經(jīng)營(yíng)一線服務(wù)、為職工服務(wù)的思想，按照新形勢(shì)的'要求，改進(jìn)工作方法和方式，密切與職工群眾的聯(lián)系。從實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，使工會(huì)工作的內(nèi)容和形式更貼近郵政發(fā)展的實(shí)際，更能滿足職工群眾的需要，達(dá)到企業(yè)和職工的要求。
20xx年工作安排：
首先要加強(qiáng)各級(jí)工會(huì)組織建設(shè)，從基礎(chǔ)入手，對(duì)全局郵政工會(huì)組織建設(shè)情況進(jìn)行普查，掌握各級(jí)工會(huì)組織的基本情況，建立電子文檔。重點(diǎn)對(duì)企業(yè)勞務(wù)工入會(huì)進(jìn)行規(guī)范和管理，要求各單位凡是與企業(yè)簽定了勞動(dòng)合同的，采取自愿原則，全部入會(huì)，建立會(huì)員檔案。通過(guò)抓勞務(wù)工入會(huì)，壯大工會(huì)會(huì)員隊(duì)伍，增強(qiáng)工會(huì)組織的活力，加深勞務(wù)工對(duì)企業(yè)的感情，激發(fā)勞務(wù)工的工作熱情，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
其次要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)工會(huì)干部的培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)工會(huì)工作職責(zé)和職工維權(quán)工作的認(rèn)識(shí)，明確、規(guī)范工作程序和職責(zé)，保證工會(huì)工作有序、合法進(jìn)行，保證有效維護(hù)職工利益。尤其是當(dāng)前面臨郵政體制改革的新形勢(shì)下，如何在改革中應(yīng)對(duì)新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，郵政工會(huì)組織怎樣在改革后開(kāi)展工作，履行職責(zé)，發(fā)揮作用，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題，我們各級(jí)工會(huì)干部都更應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，適應(yīng)新形勢(shì)、新情況的需要。
要加強(qiáng)和改進(jìn)工會(huì)作風(fēng)建設(shè)，突出履行好維權(quán)這一基本職責(zé)的第一要?jiǎng)?wù)，以增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力、凝聚力、影響力，團(tuán)結(jié)和組織職工群眾實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)為基本任務(wù)，通過(guò)理論、制度、機(jī)制、方法和工作創(chuàng)新，努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。改進(jìn)工會(huì)工作作風(fēng)，就是要樹(shù)立為基層服務(wù)思想，深入調(diào)查研究，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)。各基層工會(huì)就是要探索和研究新時(shí)期工會(huì)工作的方式和方法，一切從實(shí)際出發(fā)，無(wú)論是開(kāi)展教育還是組織活動(dòng)等都要有針對(duì)性和實(shí)效性，特別是要著重探索依靠會(huì)員辦會(huì)的做法。明年，各級(jí)工會(huì)組織要圍繞工會(huì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)，深入基層調(diào)查研究，找準(zhǔn)問(wèn)題研究對(duì)策，通過(guò)調(diào)查研究，為參與政策決策提供依據(jù)。
為郵政企業(yè)的長(zhǎng)足高效發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策我們必須統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，最大限度地調(diào)動(dòng)廣大干部職工為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。一個(gè)很重要的具體體現(xiàn)就是要發(fā)揮職工的聰明才智，為辦好企業(yè)提出合理化建議。
明年我們要把開(kāi)展合理化建議征集工作重視起來(lái)：
三是抓好建議的落實(shí)，凡是被采納的合理化建議就要指定專(zhuān)門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施；
四是建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)于被采納的并創(chuàng)造出效益的合理化建議給予獎(jiǎng)勵(lì)。真正做到有征集、有答復(fù)、有落實(shí)、有效果。
一是依法維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)利。繼續(xù)抓好平等協(xié)商、簽訂集體合同，維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)利。同時(shí)，抓好集體合同簽訂期滿后的修訂續(xù)簽和履約工作，進(jìn)一步規(guī)范完善合同。
二是依法維護(hù)好職工的民主權(quán)利。強(qiáng)化職代會(huì)制度，堅(jiān)持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向職代會(huì)述職以及職代會(huì)民主評(píng)議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的制度。
三是依法維護(hù)好職工的經(jīng)濟(jì)權(quán)利。首先是協(xié)助行政抓好職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金、女職工生育基金的監(jiān)督落實(shí)；其次做好對(duì)低于最低生活保障線的困難職工家庭的排查，積極與上級(jí)工會(huì)和民政部門(mén)溝通，爭(zhēng)取將這部分職工納入保障線之內(nèi)。再次是加大“送溫暖工程”的力度，突出抓好困難和特困職工救助解困工作，進(jìn)一步做好生活困難、特困職工檔案，搞好資金和物資的援助工作。
開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽要在繼承的基礎(chǔ)上，以企業(yè)的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn)，以調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性為需要求，以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為目的，不斷改進(jìn)勞動(dòng)競(jìng)賽的運(yùn)行方式、工作方法，逐步形成符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，有利于促進(jìn)企業(yè)改革和發(fā)展的勞動(dòng)競(jìng)賽的新路子。配合有關(guān)部門(mén)繼續(xù)開(kāi)展各種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，以促進(jìn)全局經(jīng)營(yíng)工作的發(fā)展。
開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽要把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、薄弱點(diǎn)作為勞動(dòng)競(jìng)賽的切入點(diǎn)，要針對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理中存在的問(wèn)題，組織職工開(kāi)展以降成本、增效益、技術(shù)公關(guān)、管理創(chuàng)新、服務(wù)規(guī)范等為內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽，完善企業(yè)管理、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和效益提高。
深入開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，建設(shè)全方位連動(dòng)格局上要有新進(jìn)展。在生產(chǎn)和工作的領(lǐng)域開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)，創(chuàng)建文明科室、文明班組、文明窗口等，層層有創(chuàng)建，層層抓落實(shí)，確保企業(yè)創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；廣泛開(kāi)展企業(yè)文化系列主題活動(dòng)，采取職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的演講賽、辨論賽、征文比賽、崗位知識(shí)競(jìng)賽等形式，廣泛吸納職工參與，從中受到教育和提高。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展占領(lǐng)職工文化、思想陣地，挖掘和激發(fā)職工的聰明才智及創(chuàng)造精神，營(yíng)造充滿生機(jī)與活力的企業(yè)氛圍。廣泛樹(shù)立典型，促進(jìn)職工隊(duì)伍素質(zhì)提高上要有新進(jìn)展。在職工素質(zhì)建設(shè)過(guò)程中，我們要根據(jù)各單位、各部門(mén)、各崗位的情況和要求，在不同的領(lǐng)域、不同的層面、不同的職工群中，依據(jù)不同的崗位素質(zhì)考核要求，樹(shù)立各種類(lèi)型的典型，帶動(dòng)全局，引導(dǎo)和激發(fā)職工爭(zhēng)當(dāng)素質(zhì)建設(shè)先進(jìn)典型的內(nèi)在需要，促進(jìn)素質(zhì)建設(shè)良好輿論環(huán)境的形成。
郵政工會(huì)工作總結(jié)篇六
200*年，我局工會(huì)在市局工會(huì)、縣總工會(huì)、局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)《工會(huì)法》和省、市局郵政工會(huì)會(huì)議精神，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，切實(shí)履行各項(xiàng)職能，大力推進(jìn)民主建設(shè)，維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，為創(chuàng)建“模范職工之家”營(yíng)造良好的氛圍。
一、突出發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力不斷增強(qiáng)。
200*年，對(duì)于我局來(lái)說(shuō)是困難與挑戰(zhàn)同在、機(jī)遇與拼搏共存的一年。為了全面完成省、市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，確保200*年度郵政經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，我局工會(huì)和局行政密切配合，共商全局的經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)。針對(duì)我縣“經(jīng)濟(jì)洼地”的現(xiàn)狀，進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的分析，研究、制訂出灌南郵政200*年的“以經(jīng)營(yíng)發(fā)展為中心，以強(qiáng)化管[范文搜網(wǎng)-http://找文章，到范文搜網(wǎng)]理為主線，以增加效益為重點(diǎn)，以保障職工的合法權(quán)益為支撐，以全面提高職工收入為突破口”的工會(huì)工作思路，與時(shí)俱進(jìn)，團(tuán)結(jié)拼搏，認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展郵政技術(shù)練兵、各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽和全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，取得了可喜的成績(jī)，較好地完成了省、市局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。200*年，我局全年共完成業(yè)務(wù)總收入1136萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)8.17％；全年超額完成收支差額10.17萬(wàn)元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到7.2萬(wàn)元，成績(jī)令人歡欣鼓舞。
200*年，我們根據(jù)我縣郵政經(jīng)營(yíng)發(fā)展的特點(diǎn)，切實(shí)將工會(huì)工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到郵政經(jīng)營(yíng)發(fā)展上來(lái)，積極配合行政組織帶領(lǐng)廣大員工深入開(kāi)展以創(chuàng)收增效和開(kāi)拓新市場(chǎng)、發(fā)展新業(yè)務(wù)為主要內(nèi)容的.勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，鼓勵(lì)和動(dòng)員全體職工積極投身企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，在創(chuàng)收增效勞動(dòng)競(jìng)賽中建功立業(yè)，爭(zhēng)作貢獻(xiàn)。面對(duì)發(fā)展的困難和壓力，廣大職工以企業(yè)主人翁的責(zé)任感和使命感，勇挑經(jīng)營(yíng)發(fā)展重?fù)?dān)，積極主動(dòng)走向市場(chǎng)，人人爭(zhēng)當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)員，努力完成經(jīng)營(yíng)發(fā)展指標(biāo)和創(chuàng)收任務(wù)，推動(dòng)了我縣郵政業(yè)務(wù)健康有序的發(fā)展。按照縣局年初制定的獎(jiǎng)勵(lì)政策，4月份有40名職工因提前超額完成了全年的協(xié)儲(chǔ)任務(wù)而享受縣局組織安排的九寨溝、廬山旅游，調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性。
二、突出經(jīng)營(yíng)發(fā)展中心工作，深入開(kāi)展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。
1、圍繞經(jīng)營(yíng)發(fā)展和服務(wù)工作，積極開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，有效地促進(jìn)了全縣郵政經(jīng)營(yíng)發(fā)展。局工會(huì)根據(jù)全縣郵政經(jīng)營(yíng)發(fā)展和服務(wù)工作以及管理工作的需要，積極配合行政開(kāi)展了“郵政儲(chǔ)蓄跨年度競(jìng)賽”、“時(shí)間過(guò)半，任務(wù)超半”、“郵儲(chǔ)活期余額穩(wěn)中有升”、“郵儲(chǔ)超四億元”競(jìng)賽活動(dòng)，以及“報(bào)刊征訂攻堅(jiān)戰(zhàn)”競(jìng)賽、國(guó)慶保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽等形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，有效地促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。局工會(huì)積極參與競(jìng)賽的組織與管理，及時(shí)參與制定適合本局實(shí)際的競(jìng)賽辦法，并大力宣傳、動(dòng)員和組織員工投入競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)全面完成全縣郵政經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)和提升創(chuàng)建文明行業(yè)水平起到了積極的推動(dòng)任用。同時(shí)，為增強(qiáng)競(jìng)賽激勵(lì)形式的實(shí)效性，把旅游療養(yǎng)與職工創(chuàng)收業(yè)績(jī)直接掛鉤，激發(fā)了職工的榮譽(yù)感和敬業(yè)精神。
2、圍繞經(jīng)營(yíng)發(fā)展和管理工作，廣泛開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，不斷調(diào)動(dòng)、發(fā)揮廣大職工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性。200*年我們建立了“發(fā)展業(yè)務(wù)有獎(jiǎng)、提供信息有償”的經(jīng)營(yíng)促進(jìn)機(jī)制，鼓勵(lì)全局職工積極參與信息搜集和信息反饋，充分利用市場(chǎng)資源、信息資源、人際關(guān)系資源等，對(duì)一些重要的信息注意捕捉，歸集篩選，為局所用，先后有兩位同志向縣局提供很有經(jīng)營(yíng)價(jià)值的信息，全部都直接或間接地為企業(yè)帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)利益。
3、積極組織職工開(kāi)展崗位業(yè)務(wù)技術(shù)練兵活動(dòng)，有效地促進(jìn)了職工隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。局工會(huì)結(jié)合我局郵政生產(chǎn)和服務(wù)工作實(shí)際，積極組織開(kāi)展崗位業(yè)務(wù)技術(shù)練兵活動(dòng)。200*年我們除開(kāi)辦郵政營(yíng)業(yè)、郵儲(chǔ)營(yíng)業(yè)、支局長(zhǎng)專(zhuān)訓(xùn)班，專(zhuān)門(mén)請(qǐng)市里院校教授專(zhuān)家對(duì)所有管理人員、支局長(zhǎng)、生產(chǎn)骨干進(jìn)行高級(jí)禮儀、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班，以及不間斷的統(tǒng)版培訓(xùn)外，還特地選送10名勞務(wù)工到蘇州技校進(jìn)行為期三個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，專(zhuān)門(mén)舉辦了一次崗位練兵業(yè)務(wù)技術(shù)操作賽，大大提高了企業(yè)的整體素質(zhì)。鼓勵(lì)職工出頭和多勞多得。鼓勵(lì)職工一專(zhuān)多能，精一、會(huì)二、學(xué)三，還通過(guò)建立提供信息有獎(jiǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)有償以及重點(diǎn)業(yè)務(wù)揭榜制等機(jī)制的確立，培養(yǎng)職工敢于出頭、勇于奉獻(xiàn)的精神。
郵政工會(huì)工作總結(jié)篇七
縣郵政局xx年工作總結(jié)與xx年工作計(jì)劃今年以來(lái)，在省、市局的正確指導(dǎo)下，通過(guò)全局員工的共同努力，克服了種.種困難和不利因素，在艱難中跋涉，在探索中前進(jìn)，業(yè)務(wù)收入、郵政儲(chǔ)蓄、手機(jī)放號(hào)、郵證通等幾項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)保持了較好的發(fā)展勢(shì)頭;郵證通、代理保險(xiǎn)、網(wǎng)點(diǎn)彩票投注業(yè)務(wù)出現(xiàn)了健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)。全年累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入625萬(wàn)元，為年計(jì)劃(按調(diào)整后的計(jì)劃797萬(wàn)元計(jì)算)的78.4%，欠產(chǎn)21.6%;1-12月份郵政儲(chǔ)蓄累計(jì)凈增5000萬(wàn)元，為市局下達(dá)八億計(jì)劃的100%，市場(chǎng)占有率為22.87%，累計(jì)凈增余額占全縣金融系統(tǒng)累計(jì)凈增的28%，居全縣五家金融機(jī)構(gòu)之首。cdma、移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通累計(jì)放號(hào)2786臺(tái);代理保險(xiǎn)累計(jì)完成305萬(wàn)元;郵證通開(kāi)戶23戶，郵證通交易量累計(jì)達(dá)700多萬(wàn)元，交易手續(xù)費(fèi)收入近8000元，沉淀資金100余萬(wàn)元。郵購(gòu)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)充分利用“端午節(jié)”、“中秋節(jié)”兩節(jié)完成郵購(gòu)分銷(xiāo)近10萬(wàn)元、噴施寶完成20400多包;亮博士洗衣粉完成1300件.由于9月份按上級(jí)局有關(guān)規(guī)定，擠壓業(yè)務(wù)收入水份149萬(wàn)元，加之以前年度多提報(bào)刊收入近40余萬(wàn)元，導(dǎo)致今年業(yè)務(wù)收入欠產(chǎn).由于x年旅游獎(jiǎng)和其他業(yè)務(wù)酬金到今年才兌現(xiàn)，導(dǎo)致收支差額的完成艱難,完成收支差額140萬(wàn)元。
(一)、郵政儲(chǔ)蓄再攀新高。今年的郵儲(chǔ)發(fā)展困難重重，上半年中山商業(yè)廣場(chǎng)門(mén)面出售到郵政取存款的多，加之又沒(méi)有去年煙廠買(mǎi)斷的有利時(shí)機(jī)，但我局員工克服種.種困難，艱難發(fā)展郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)，多方挖掘市場(chǎng)，取得了可喜的成效，郵政儲(chǔ)蓄全年累計(jì)凈增5000萬(wàn)元，為市局下達(dá)八億計(jì)劃的100%，市場(chǎng)占有率為22.87%，累計(jì)凈增余額占全縣金融系統(tǒng)累計(jì)凈增的28%，居全縣五家金融機(jī)構(gòu)之首,為新田局郵儲(chǔ)發(fā)展最好的一年。今年，我局農(nóng)村郵儲(chǔ)發(fā)展來(lái)勢(shì)較好,農(nóng)村郵儲(chǔ)在減少了兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的情況下(農(nóng)村兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)搬遷至縣城)，累計(jì)凈增2533萬(wàn)元，首次超過(guò)了縣城網(wǎng)點(diǎn)(縣城三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)1—12月累計(jì)凈增2478萬(wàn)元)。在xx年十字、新隆所郵儲(chǔ)余額過(guò)千萬(wàn)的基礎(chǔ)上，xx年又有新圩支局和枧頭支局兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)郵儲(chǔ)余額突破了1000萬(wàn)元大關(guān)。
(二)夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，精誠(chéng)所至抓代辦。
縱觀新田郵政幾年的業(yè)務(wù)發(fā)展，農(nóng)村郵政所占比重甚微，與新田、農(nóng)業(yè)縣的特點(diǎn)格格不入。弱勢(shì)就是潛力，xx年初以來(lái)，我們認(rèn)定農(nóng)村代辦是新田農(nóng)村郵政發(fā)展的生力軍和基礎(chǔ)?！耙Фㄇ嗌讲环潘伞?，利用春節(jié)、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日，給代辦員發(fā)放節(jié)日物資300余人次，召開(kāi)了三次全縣性的代辦員會(huì)議。同時(shí)，每月每個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)召開(kāi)一次代辦員座談會(huì)，縣局領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議。一年來(lái)，縣局領(lǐng)導(dǎo)共計(jì)走訪代辦員196人次，“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”，通過(guò)夯實(shí)基礎(chǔ)，農(nóng)村代辦成為了我局郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍，全年全縣農(nóng)村代辦員發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄2500萬(wàn)元，銷(xiāo)售噴施寶2萬(wàn)余包，銷(xiāo)售洗衣粉1000多件，收訂報(bào)刊500多份。
(三)尋求支持，青少年書(shū)信比賽達(dá)到了預(yù)期目的。
青少年書(shū)信比賽是我局11—12月增加函件收入的重要來(lái)源。我們?cè)谕ㄟ^(guò)縣領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持下，與縣關(guān)工委、教育局、團(tuán)縣委、郵政局四家單位聯(lián)合行文開(kāi)展書(shū)信比賽，取得了較好的效果，完成比賽書(shū)信3萬(wàn)件，我們主要做了以下工作：一是成立了由縣委副書(shū)記任組長(zhǎng)的書(shū)信比賽競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組。二是由我局領(lǐng)導(dǎo)和教育局領(lǐng)導(dǎo)每天聯(lián)合下鄉(xiāng)督導(dǎo)書(shū)信比賽。三是我們也對(duì)相關(guān)各單位下達(dá)了任務(wù)，對(duì)經(jīng)濟(jì)條件好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和平時(shí)關(guān)系好的學(xué)校加大公關(guān)力度，力爭(zhēng)多超計(jì)劃，彌補(bǔ)了函件收入的不足。
(四)以人為本，推行人性化、人情化管理。
今年以來(lái)，我們?cè)谕怀鲋攸c(diǎn)的同時(shí)，結(jié)合新田局的特點(diǎn)，量化所有郵政業(yè)務(wù)指標(biāo)，發(fā)揮職工個(gè)人特長(zhǎng)，盡可能少下買(mǎi)斷性任務(wù)。年初確定全年任務(wù)和獎(jiǎng)罰措施，鼓勵(lì)職工提前完成任務(wù)，確保了政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
(五)依托農(nóng)村代辦，做強(qiáng)做大郵購(gòu)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
噴施寶和洗衣粉是我們郵購(gòu)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)，主要依靠農(nóng)村村郵站代辦人員，對(duì)這兩項(xiàng)郵購(gòu)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)，我們結(jié)合村郵站達(dá)標(biāo)建設(shè)來(lái)抓。一是將分銷(xiāo)業(yè)務(wù)作為達(dá)標(biāo)村郵站考核的一項(xiàng)重要指標(biāo);二是將村郵代辦站建設(shè)納入農(nóng)村支局所經(jīng)營(yíng)承包考核辦法;三是要求各村郵站選準(zhǔn)一片示范田，由各支局所提供示范田用噴施寶，以點(diǎn)帶面，擴(kuò)大宣傳;四是制作了一期中郵廣告，宣傳郵政新業(yè)務(wù)及噴施寶、洗衣粉;五是要求支局所在逢圩日，組織人員擺攤銷(xiāo)售;六是成立專(zhuān)門(mén)的農(nóng)村代辦管理中心，負(fù)責(zé)全縣農(nóng)村代辦工作及縣城所轄五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的代辦隊(duì)伍發(fā)展，其中農(nóng)村代辦的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)是郵儲(chǔ)、噴施寶及報(bào)刊收訂，并制定了達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)xx年建成標(biāo)準(zhǔn)村郵代辦站182個(gè)，協(xié)儲(chǔ)7000萬(wàn)元，銷(xiāo)售噴施寶20萬(wàn)包，報(bào)刊收訂x份。
(六)保質(zhì)保量完成集郵預(yù)訂工作。
xx年集郵預(yù)訂時(shí)間緊、任務(wù)重，關(guān)系到明年的業(yè)務(wù)收入，為確保完成xx年集郵預(yù)訂任務(wù)，通過(guò)宣傳造勢(shì)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，全員動(dòng)員，重點(diǎn)突破，xx年集郵預(yù)訂取得了階段性的效果，同時(shí)完成形象年冊(cè)1000冊(cè)，為明年的經(jīng)營(yíng)工作奠定了基礎(chǔ)。
(七)、代理保險(xiǎn)、郵證通、網(wǎng)點(diǎn)彩票投注等新業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
今年全縣累計(jì)完成代理保險(xiǎn)近400萬(wàn)元;郵證通開(kāi)戶23戶，郵證通交易量累計(jì)達(dá)700多萬(wàn)元，交易手續(xù)費(fèi)收入近8000元，沉淀資金100余萬(wàn)元?？v觀三項(xiàng)新業(yè)務(wù)，除代理保險(xiǎn)外，對(duì)職工未強(qiáng)行下任務(wù)，力求健康發(fā)展和理性發(fā)展，從今年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)來(lái)看，95%的業(yè)務(wù)為攬收客戶的，而不是自己購(gòu)買(mǎi)的;郵證通也未強(qiáng)行要求職工完成多少戶，而且對(duì)為完成任務(wù)而開(kāi)假戶或“死”戶的職工從政策上予以制止，意在重質(zhì)量，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和理性發(fā)展，促使這些新業(yè)務(wù)健康發(fā)展。網(wǎng)點(diǎn)彩票、代收、代辦業(yè)務(wù)通過(guò)中郵廣告、招牌廣告，以及網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)設(shè)置等措施，擴(kuò)大了新業(yè)務(wù)的知名度，增強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)功能。nbsp;(八)、加大人才培養(yǎng)和設(shè)備投入，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐和保障。
今年以來(lái)，我局針對(duì)人才短缺和設(shè)備老化的實(shí)際情況，壓縮其它開(kāi)支，加大了人才培養(yǎng)和設(shè)備改造的投入，為郵政業(yè)務(wù)發(fā)展提供艱強(qiáng)的保障和支撐。一年來(lái)，送外地培訓(xùn)63人次，更新打印機(jī)6臺(tái)，添置了安全保衛(wèi)設(shè)備，為四個(gè)農(nóng)村支局所配備了炊事員。共計(jì)投入資金13萬(wàn)元，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的支撐。
今年以來(lái)，我局一手抓經(jīng)營(yíng)，一手抓管理，在人力物力上給予傾斜，配備了兩名專(zhuān)職視檢人員。全年共寫(xiě)出專(zhuān)題通報(bào)14份，發(fā)出整改通知書(shū)74份，處理違章違紀(jì)人員35人次，其中處理辭退短期工3名，共計(jì)罰款12700余元。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)收款和應(yīng)收款的管理，防止收入“跑、冒、滴、漏”。對(duì)xx年漢德利飼料欠款進(jìn)行了清收，清收回飼料款7000元，對(duì)xx年郵購(gòu)種子按規(guī)定進(jìn)行了結(jié)算，并已收回xx年種子欠款2萬(wàn)余元，清收回物流配送收入x余元。對(duì)于歷年的報(bào)刊欠款采取責(zé)任追究到位，逐筆逐項(xiàng)加以落實(shí)，全年共收回報(bào)刊欠款26萬(wàn)多元，有效緩解了資金的運(yùn)作矛盾。
2、成本費(fèi)用開(kāi)支情況：全年共列支了成本費(fèi)用491萬(wàn)元，其中：列支成本369萬(wàn)元，管理費(fèi)用91萬(wàn)元，財(cái)務(wù)費(fèi)用6萬(wàn)元，其他支出1萬(wàn)元.
3、收支差額完成情況：在x年旅游獎(jiǎng)和其他業(yè)務(wù)酬金20萬(wàn)元都是今年才兌現(xiàn)，另外房屋折舊費(fèi)多提21萬(wàn)元，這種艱難的情況下,我局通過(guò)各種減員增效，增收節(jié)支措施，有效完成了今年的收支差額計(jì)劃，全年完成收支差額140萬(wàn)元。
1、開(kāi)展了一系列的文體活動(dòng)，一是在今年的“三八”婦女節(jié)，組織全體女職工到青云塔開(kāi)展活動(dòng)，并與縣移動(dòng)公司員工進(jìn)行了一次乒乓球友誼賽。二是組織退休、退養(yǎng)職工參加全縣老年人門(mén)球賽并取得了第三名的好成績(jī)。三是組織職工參加了全縣黨的知識(shí)搶答賽，在比賽中獲得了三等獎(jiǎng)。四是組織職工學(xué)習(xí)，進(jìn)行業(yè)務(wù)練功培訓(xùn)，強(qiáng)化職工的業(yè)務(wù)技能。
2、主人杯勞動(dòng)競(jìng)賽如火如荼，今年初，我局工會(huì)繼續(xù)組織員工開(kāi)展“主人杯”勞動(dòng)競(jìng)賽，發(fā)揮職工的頑強(qiáng)拼搏精神，在做好本職工作的同時(shí)，不惜犧牲個(gè)人的休息時(shí)間，不惜辛苦上門(mén)公關(guān)攬收各種業(yè)務(wù)，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，本局職工歐桂麗、唐麗萍、鄭定榮、鄒紅衛(wèi)在攬收業(yè)務(wù)時(shí)熱情周到，深受客戶的好評(píng)，是全局員工的楷模，特別是鄒紅衛(wèi)同志5月初以來(lái)身患精神病，但他在清醒的時(shí)候，仍忘不了為局里攬收業(yè)務(wù)，打電話吩咐自己的愛(ài)人、朋友發(fā)展郵政業(yè)務(wù)，全年共攬收毛利25萬(wàn)多元。
xx年，我們進(jìn)一步深化了人事用工和分配制度的改革，注重人才的培養(yǎng)，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，公開(kāi)招聘了發(fā)投中心、農(nóng)村代辦中心負(fù)責(zé)人和技術(shù)維護(hù)人員，不拘一格選人才，通過(guò)招聘，共有兩名短期工走上了中心負(fù)責(zé)人的位置。在分配上，按照省、市局的精神，向管理人員、技術(shù)人員和營(yíng)銷(xiāo)人員傾斜，短期工中心負(fù)責(zé)人人平增加月薪200元，技術(shù)人員增加月薪200元，營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)的短期工最高月薪可增加600元，一般短期工也人均增加了50元/月。同時(shí)，對(duì)于一些特殊人才和技術(shù)人員，少下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)任務(wù)甚至不下任務(wù)。通過(guò)這些措施，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍，進(jìn)一步激發(fā)了全局員工特別是短期工的工作熱情和主人翁精神。
1、發(fā)展不平衡。一是單位之間發(fā)展不平衡。郵儲(chǔ)完成最好的新圩支局凈增郵儲(chǔ)余額500多萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的112%，而完成最差的金陵只凈增40萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的32%，相差68個(gè)百分點(diǎn)。代收續(xù)期保費(fèi)完成得最好的新圩支局完成12萬(wàn)元，而至今仍有枧頭1分未收，縣城營(yíng)業(yè)中心也只完成10萬(wàn)元，與縣城巨大的市場(chǎng)格格不入。代理保險(xiǎn)也是如此，中心所完成了35萬(wàn)元，而石羊、陶嶺、金陵至今尚未完成任務(wù);二是個(gè)人之間發(fā)展不平衡。完成得好的職工超額完成了全年任務(wù)，而有的職工四個(gè)季度未完成1個(gè)季度的任務(wù)。
2、整體發(fā)展亮點(diǎn)少。
3、健康發(fā)展欠規(guī)模。
4、生產(chǎn)用電腦、打印設(shè)備陳舊老化和維護(hù)人才的欠缺制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展。目前我局的電腦、打印設(shè)備大部分都是郵電分營(yíng)時(shí)移下來(lái)的，這些設(shè)備陳舊老化嚴(yán)重，加之維護(hù)人才的欠缺已在不同程度地影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展，有時(shí)還嚴(yán)重地影響了郵政信譽(yù)，甚至通信服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的`發(fā)生。
5、郵政員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的整體水平下滑。缺乏專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)人才，缺少稱職的專(zhuān)業(yè)中心負(fù)責(zé)人。郵政員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的整體下滑已不同程度影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展，如何加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)局人員的培訓(xùn)和教育，是我們急需解決的問(wèn)題，正如一名客戶反映的：這些營(yíng)業(yè)員還不如那些老的。
指導(dǎo)思想：
以省、市局精神為指導(dǎo)，立足新田特點(diǎn)，以經(jīng)營(yíng)為中心，以發(fā)展為主線，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，加快發(fā)展速度，突出發(fā)展金融、郵送、物流和代辦業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)郵政業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。
完成業(yè)務(wù)收入720萬(wàn)元，收支差額170萬(wàn)元，全年凈增郵儲(chǔ)余額5000萬(wàn)元，目標(biāo)6000萬(wàn)元，噴施寶50萬(wàn)包，員工人均增收1000元，企業(yè)爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)先。
時(shí)為防止短期行為，要求繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。同時(shí)要確保完成幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，超額完成的收支差額部分，實(shí)行分成或重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)集中力量抓好村郵代辦站建設(shè)。今年我局農(nóng)村支局所業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)勢(shì)好的原因就是村郵代辦人員發(fā)展的結(jié)果。目前我局共有村郵代辦人員119人，全年協(xié)儲(chǔ)近4000多萬(wàn)元，為今年我局農(nóng)村郵儲(chǔ)發(fā)展挑了大梁。但現(xiàn)有的代辦員發(fā)展不平衡，素質(zhì)參差不齊，業(yè)務(wù)發(fā)展比較單一。但農(nóng)村代辦是我局農(nóng)村郵政業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)健康發(fā)展的源泉。重點(diǎn)新建村郵站建設(shè)，同時(shí)，嚴(yán)格按照新建村郵站標(biāo)準(zhǔn)建站，達(dá)到有效村郵站建設(shè)182個(gè)以上。
主要措施是：
1、成立農(nóng)村代辦管理中心。配備2人，負(fù)責(zé)全縣農(nóng)村村郵代辦管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，建立健全制度和臺(tái)帳達(dá)到規(guī)范化管理的目的。同時(shí)農(nóng)村代辦中心還要負(fù)責(zé)縣城周邊的龍泉鎮(zhèn)、田家、城東、蓮花、茂家五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的代辦隊(duì)伍的建設(shè)工作?？h城所轄五個(gè)鎮(zhèn)目前還是我局代辦工作的一個(gè)盲點(diǎn)，充分利用代辦管理中心的優(yōu)勢(shì)將五個(gè)鎮(zhèn)的村郵站建設(shè)啟動(dòng)起來(lái)。
2、對(duì)代辦中心和各個(gè)農(nóng)村支局所下達(dá)xx年代辦員發(fā)展規(guī)劃，制定達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。力爭(zhēng)明年的農(nóng)村代辦工作既要有量的增加，更有質(zhì)的提升。xx年?duì)幦〗ǔ蓸?biāo)準(zhǔn)村郵代辦站182個(gè)，協(xié)儲(chǔ)6000萬(wàn)元以上，銷(xiāo)售噴施寶30萬(wàn)包，報(bào)刊收訂x份。
3、將代辦工作納入日常的經(jīng)營(yíng)工作來(lái)抓，對(duì)代辦管理中心和各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行承包考核和評(píng)先評(píng)優(yōu)條件。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每月必須召開(kāi)1次代辦員會(huì)議，縣城每季或每半年召開(kāi)一次全縣代辦員會(huì)議，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有代辦員走訪1次。
(三)以經(jīng)營(yíng)為中心，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
1、突出重點(diǎn)抓好郵政儲(chǔ)蓄。xx年凈增任務(wù)5000萬(wàn)元，目標(biāo)6000萬(wàn)元。繼續(xù)完善儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)承包，農(nóng)村重點(diǎn)是依托村郵代辦，城市則在全員營(yíng)銷(xiāo)和專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上，積極探索社會(huì)代辦和網(wǎng)點(diǎn)承包方式。不斷強(qiáng)化了專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)?；钇诒戎仄褪俏揖粥]儲(chǔ)發(fā)展的又一弱點(diǎn)。改善存款結(jié)構(gòu)是我局郵儲(chǔ)發(fā)展的又一個(gè)重心，主要的突破口就是代收代付業(yè)務(wù)和個(gè)體工商戶的營(yíng)收款的攬收，主要依托的是專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)。
2、大力發(fā)展代理保險(xiǎn)、郵證通，代辦電信類(lèi)業(yè)務(wù)。“代”字號(hào)業(yè)務(wù)成本少、效益高，關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)宣傳和窗口營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)郵證通還可以針對(duì)客戶集中的重點(diǎn)單位上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)。如黨政機(jī)關(guān)、稅務(wù)、電信、學(xué)校等。xx年力爭(zhēng)完成代理保險(xiǎn)600萬(wàn)元，發(fā)展郵證通100戶，郵證通交易量達(dá)到3000萬(wàn)元，代辦放號(hào)3000張，實(shí)現(xiàn)代辦收入20萬(wàn)元。
3、規(guī)模發(fā)展郵購(gòu)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)。xx年郵購(gòu)分銷(xiāo)的重點(diǎn)是噴施寶、洗衣粉及酒類(lèi)分銷(xiāo)。噴施寶和洗衣粉的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)是在農(nóng)村，酒類(lèi)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)在城市。xx年噴施寶力爭(zhēng)完成30萬(wàn)包，目標(biāo)50萬(wàn)包，洗衣粉x件。主要措施是通過(guò)村郵站達(dá)標(biāo)建設(shè)和引導(dǎo)代辦員主動(dòng)發(fā)展郵購(gòu)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)，形成規(guī)模發(fā)展的態(tài)勢(shì)。要使代辦員從疊加業(yè)務(wù)的發(fā)展中嘗到甜頭，要形成“要我發(fā)展分銷(xiāo)業(yè)務(wù)”轉(zhuǎn)變到“我要發(fā)展分銷(xiāo)業(yè)務(wù)”的思想觀念。
4、抓好縣城投遞段別的調(diào)整和信報(bào)箱群的建設(shè)。要做好縣城城區(qū)投遞段別的劃分，力爭(zhēng)科學(xué)、合理，實(shí)行投遞路段招標(biāo)，同時(shí)針對(duì)一些新的家屬住宅群及新的居民區(qū)的信報(bào)箱群加強(qiáng)建設(shè)工作;重點(diǎn)是房管局大院、原縣委大院住宅群、開(kāi)發(fā)區(qū)的教師樓及一些產(chǎn)權(quán)全部賣(mài)出的一些單位住宅樓等等，為今后的報(bào)刊發(fā)行工作打好基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)檢查稽查力度，確保企業(yè)健康發(fā)展。xx年，要結(jié)合省、市局的有關(guān)精神，將違規(guī)經(jīng)營(yíng)、通信服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)整治工作抓到底，對(duì)資金安全作為重點(diǎn)來(lái)抓，時(shí)刻不容放松，因此視檢部門(mén)要以高度的責(zé)任感和敏銳性來(lái)做好xx年的檢查稽查工作，防微杜漸，確保企業(yè)的健康發(fā)展。
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)應(yīng)收帳款的清繳工作，為企業(yè)盤(pán)活資金。清收組要克服一切困難，加班加點(diǎn)，抓緊做好業(yè)務(wù)應(yīng)收帳款的清繳工作，為企業(yè)盤(pán)活資金，確保企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
郵政工會(huì)工作總結(jié)篇八
xx年我局干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：
20xx年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為20xx年內(nèi)完成20xx年初職代會(huì)上，我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)，郵政儲(chǔ)蓄年終工作總結(jié)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度，以下、控制庫(kù)存現(xiàn)金在xxxx以下、加快資金歸行率等辦法來(lái)提高儲(chǔ)蓄余額的含金量，以增加儲(chǔ)蓄收入。
第一季度我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是歷年來(lái)完成最好的，，創(chuàng)下了我局儲(chǔ)蓄凈增余額的新高。
費(fèi)42xxxx元，超出了原訂的30xxxx元目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期的效果，為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展開(kāi)了一個(gè)好頭。這次推介會(huì)有1xxxx儲(chǔ)蓄單位、6xxxx個(gè)人參加攬收，職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì)都做了不少的犧牲，付出了很多的心血。這也說(shuō)明了我們是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的集體，是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則，我們積極開(kāi)辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域，尋求與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)等企事業(yè)單位的通力合作，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份，我局開(kāi)展的代售網(wǎng)通話費(fèi)充值卡取得了快速的發(fā)展，僅一個(gè)月的時(shí)間就賣(mài)出了充值卡5xxxx多元。
另外，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，我們還專(zhuān)門(mén)研究了**的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求，適時(shí)調(diào)整了業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)，積極開(kāi)展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦，多次攻關(guān)，成功地開(kāi)發(fā)了縣政府、職教中心、國(guó)土局、法院、一中、北甸實(shí)驗(yàn)學(xué)校、**發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù)，元。同時(shí)他抓住“五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)”的機(jī)會(huì)，積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個(gè)性化郵票”，為局創(chuàng)收4xxxx萬(wàn)元。另外，我局還開(kāi)發(fā)了大雅河漂流郵資明信片xx枚，為移動(dòng)公司制做了xx枚企業(yè)拜年卡，使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。
服務(wù)是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年，我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來(lái)對(duì)待，把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要舉措，以桓郵字[xx]1號(hào)文件下發(fā)了《**郵政生產(chǎn)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》，并根據(jù)《本溪市郵政服務(wù)工作考核辦法》的規(guī)定，對(duì)職工的對(duì)外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長(zhǎng)為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對(duì)全縣十九個(gè)支局、班組及儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了生產(chǎn)服務(wù)工作專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)沒(méi)有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的5xxxx職工進(jìn)行了處罰，對(duì)服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)檢查，全局職工充分認(rèn)識(shí)到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性，都能自覺(jué)履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé)，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣，形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍，我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外，為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、投遞員等工種的對(duì)外服務(wù)工作更規(guī)范，今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，共有職工6xxxx次參加了培訓(xùn)。此外，我們還在3月份開(kāi)展了全縣星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員資格評(píng)定考試，對(duì)原有的星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評(píng)定，共評(píng)定出星級(jí)投遞員五名、星級(jí)營(yíng)業(yè)員2xxxx。通過(guò)全局職工的共同努力，現(xiàn)在我局職工著裝整齊，態(tài)度和藹，文明服務(wù)、禮貌待客，對(duì)用戶熱情周到，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。
郵政工會(huì)工作總結(jié)篇九
20xx年上半年，我局積極貫徹工作會(huì)議要求，在區(qū)公司關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量，經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、管理、改革、服務(wù)等各方面工作穩(wěn)步推進(jìn)，較好地完成了上半年工作任務(wù)。
上半年各項(xiàng)工作回顧。
業(yè)務(wù)收入計(jì)劃完成410萬(wàn)元，實(shí)際完成萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%，完成計(jì)劃萬(wàn)元的%。其中市場(chǎng)部計(jì)劃完成177萬(wàn)元，實(shí)際完成萬(wàn)元，，西北路計(jì)劃完成65萬(wàn)元，實(shí)際完成萬(wàn)元。團(tuán)結(jié)路計(jì)劃完成85萬(wàn)元，實(shí)際完成萬(wàn)元。181團(tuán)計(jì)劃完成44萬(wàn)元，實(shí)際完成萬(wàn)元。183計(jì)劃完成31萬(wàn)元，實(shí)際完成萬(wàn)元。187計(jì)劃完成8萬(wàn)元，實(shí)際完成萬(wàn)元。
（一）金融業(yè)務(wù)多元化快速發(fā)展。
客戶結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。結(jié)止6月底余額，其中團(tuán)結(jié)路萬(wàn)元，活期多萬(wàn)元，181支局余額萬(wàn)元，其中活期萬(wàn)元，183支局余額萬(wàn)元，其中活期萬(wàn)元。
代理業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展。1-5月，累計(jì)銷(xiāo)售基金142.92萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)208%；理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售6511.8萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)549%；代理銷(xiāo)售國(guó)債1556.17萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)383%。
社保資資金單戶入賬266萬(wàn)元的突破。截止5月末，全地區(qū)共開(kāi)戶155戶，賬戶余額為4228.74萬(wàn)元。新增代發(fā)工資個(gè)單位，新增代發(fā)額萬(wàn)元。
（二）郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)一步向好。
“五節(jié)聯(lián)送”專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目1月，銷(xiāo)售海鮮大禮包1.9萬(wàn)元。
金融業(yè)務(wù)：儲(chǔ)蓄余額：2月北屯局儲(chǔ)蓄余額達(dá)12874萬(wàn)元，較年初凈增701萬(wàn)元，完成計(jì)劃目標(biāo)（850萬(wàn)元）的82.4%，其中活期達(dá)4364萬(wàn)元，較年初凈增180萬(wàn)元。
電子商務(wù)業(yè)務(wù)：3月累計(jì)銷(xiāo)售機(jī)票100張，一季度銷(xiāo)售機(jī)票399張，完成一季度計(jì)劃（400張）的99.7%，航意險(xiǎn)3月累計(jì)44份，一季度完成182份，完成計(jì)劃目標(biāo)（220份）的82.7%。航空機(jī)票市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，充分發(fā)揮支局網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)資源，發(fā)展大客戶，緊抓散客出行契機(jī)，提高售票量。
“端午郵情”營(yíng)銷(xiāo)再創(chuàng)佳績(jī)。北屯局共計(jì)銷(xiāo)售9.5萬(wàn)元，較去年（1.97萬(wàn)元）增長(zhǎng)482%，完成地區(qū)計(jì)劃目標(biāo)（8萬(wàn)元）的118%，完成自定計(jì)劃（9萬(wàn)元）的105%，實(shí)現(xiàn)收入4.75萬(wàn)元。
存在的問(wèn)題：普包業(yè)務(wù)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勢(shì)不明顯，業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏增長(zhǎng)點(diǎn)。目前的主要發(fā)展方向一是拓展業(yè)務(wù)；二是加大特色包裹的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)力度，彌補(bǔ)窗口收入下降帶來(lái)的影響。
（三）速遞物流業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
速遞業(yè)務(wù)：1-6月計(jì)劃完成100萬(wàn)元，實(shí)際完成萬(wàn)元，亮點(diǎn)：存在的問(wèn)題：
分銷(xiāo)配送業(yè)務(wù)：1-5月，塔城局銷(xiāo)售農(nóng)藥及葉肥累計(jì)241萬(wàn)元、大肥1984噸、酒水5764件。3月份在沙灣局、烏蘇局分別舉辦了“農(nóng)資產(chǎn)品訂貨會(huì)”，現(xiàn)場(chǎng)訂貨200萬(wàn)元。
存在的問(wèn)題：農(nóng)資分銷(xiāo)業(yè)務(wù)發(fā)展資金不足；懂農(nóng)資、懂農(nóng)資經(jīng)營(yíng)、懂農(nóng)業(yè)技術(shù)的人員比較短缺；農(nóng)資信息市場(chǎng)掌握能力較弱，制約了農(nóng)資業(yè)務(wù)發(fā)展。
（四）營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，取得明顯成效。
1.一季度立項(xiàng)全地區(qū)聯(lián)動(dòng)型重點(diǎn)項(xiàng)目45項(xiàng)，啟動(dòng)30項(xiàng)，見(jiàn)效20項(xiàng)，創(chuàng)收53.2萬(wàn)元，完成一季度計(jì)劃的107.5%；二季度立項(xiàng)全地區(qū)聯(lián)動(dòng)型重點(diǎn)項(xiàng)目45項(xiàng)，啟動(dòng)30項(xiàng)，見(jiàn)效20項(xiàng)，創(chuàng)收53.2萬(wàn)元，占一季度郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)收入的13%；二季度立項(xiàng)全地區(qū)聯(lián)動(dòng)型重點(diǎn)項(xiàng)目50項(xiàng)，啟動(dòng)26項(xiàng)，見(jiàn)效18項(xiàng)，創(chuàng)收154.17萬(wàn)元，占4-5月郵務(wù)和速遞物流類(lèi)業(yè)務(wù)收入的46%。全地區(qū)七個(gè)縣市均有開(kāi)發(fā)、有成效，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)的突破。尤其是數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù)各局均實(shí)現(xiàn)了突破。
2.成立50萬(wàn)元以上綜合營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)5個(gè)，30萬(wàn)元以上綜合團(tuán)隊(duì)3個(gè)，1-5月份全地區(qū)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)合計(jì)134.6萬(wàn)元，占客管系統(tǒng)總用郵收入的31.7%。塔城速遞攬收?qǐng)F(tuán)隊(duì)得到優(yōu)化調(diào)整，使用“攬投合一”模式，取得明顯效果。團(tuán)隊(duì)月攬收收入由0.8萬(wàn)元/月增長(zhǎng)到1.4萬(wàn)元/月，郵件及時(shí)妥投率也得到明顯提升。
存在的問(wèn)題。
（一）業(yè)務(wù)代辦費(fèi)控制不理想，業(yè)務(wù)成本較高。
（二）能力建設(shè)和服務(wù)設(shè)施還不能完全適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展的需要。主要表現(xiàn)在城市網(wǎng)點(diǎn)少，網(wǎng)點(diǎn)平均收益較低。
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，提升企業(yè)能力。
費(fèi)用比上年同期下降23.97%，會(huì)議費(fèi)較同期下降84.87%，業(yè)務(wù)招待費(fèi)較同期下降12.67%。二是強(qiáng)化成本集中核定、集中審核，不斷加強(qiáng)成本的集中使用、集中支付，本年根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求重新制定業(yè)務(wù)代辦費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)及支付流程，合理高效的配套措施，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。三是成立了網(wǎng)點(diǎn)損益核算領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了《塔城地區(qū)郵政局網(wǎng)點(diǎn)損益核算辦法》，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)范圍人員資產(chǎn)情況進(jìn)行了確定，明確了各部門(mén)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)損益核算中的主要職責(zé)，規(guī)定了損益核算報(bào)表的上報(bào)時(shí)間及流程，使網(wǎng)點(diǎn)損益核算工作有序有效的進(jìn)行。四是積極做好新舊《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的銜接工作，積極組織會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)科目及其核算辦法，在1月進(jìn)行了新科目期初余額錄入工作，按進(jìn)度要求填制上報(bào)了新舊銜接轉(zhuǎn)換報(bào)表，積極配合區(qū)公司的新舊銜接轉(zhuǎn)換工作，確保新舊轉(zhuǎn)換工作順利進(jìn)行。
存在的問(wèn)題：
（一）欠費(fèi)額度仍然較大，特別是農(nóng)資欠費(fèi)雖然執(zhí)行“誰(shuí)經(jīng)手誰(shuí)負(fù)責(zé)”的終身追究制，但個(gè)別局因欠費(fèi)已在走訴訟程序。
（二）個(gè)別業(yè)務(wù)代辦費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高，造成專(zhuān)業(yè)收入效益降低。
（三）內(nèi)部管理需繼續(xù)加強(qiáng)，相關(guān)制度需完善。
下半年各項(xiàng)工作安排。
進(jìn)一步做大函件業(yè)務(wù)規(guī)模。一是全力以赴組織好賀卡專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，確保業(yè)務(wù)發(fā)展速度不低于全疆平均增長(zhǎng)水平；二是加快數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù)發(fā)展，在上半年良好發(fā)展的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做大做強(qiáng)；三是賬單業(yè)務(wù)在現(xiàn)有的市場(chǎng)上，深度開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)，創(chuàng)新賬單模式，豐富賬單品種。四是著力抓好名址數(shù)據(jù)的深度開(kāi)發(fā)和動(dòng)態(tài)維護(hù)工作。
跨越式發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。一是快速發(fā)展短信業(yè)務(wù)，保持業(yè)務(wù)收入的高速增長(zhǎng)，力爭(zhēng)短信在網(wǎng)戶數(shù)在去年的.基礎(chǔ)上再翻一番。二是創(chuàng)新發(fā)展“繳費(fèi)一站通”業(yè)務(wù)，推進(jìn)代收稅費(fèi)、電費(fèi)業(yè)務(wù)，積極開(kāi)發(fā)代收有線電視費(fèi)、水費(fèi)業(yè)務(wù)，著力推進(jìn)便民服務(wù)站建設(shè)。三是跨越式發(fā)展航空機(jī)票業(yè)務(wù)。加大電子化網(wǎng)點(diǎn)的出票率，積極發(fā)展下級(jí)代理商，力爭(zhēng)下半年發(fā)展為塔城最大的機(jī)票銷(xiāo)售代理商。四是加強(qiáng)合作，遏制代辦電信業(yè)務(wù)下滑的趨勢(shì)，加強(qiáng)與各大運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系，積極尋求應(yīng)對(duì)措施，爭(zhēng)取運(yùn)營(yíng)商的獎(jiǎng)勵(lì)政策。五是強(qiáng)力推進(jìn)“自郵一族”業(yè)務(wù)，積極向縣局拓展。在實(shí)現(xiàn)“自郵一族”服務(wù)項(xiàng)目逐步完善的基礎(chǔ)上，全力發(fā)展“自郵一族”會(huì)員，實(shí)現(xiàn)收入的高增長(zhǎng)。
有力發(fā)展報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)。堅(jiān)持“重點(diǎn)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以黨報(bào)黨刊為核心穩(wěn)固公費(fèi)板塊，以暢銷(xiāo)報(bào)刊品牌為重點(diǎn)做大私費(fèi)板塊，以營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目為抓手著力開(kāi)發(fā)第三方訂閱、嬰幼兒、老年、校園及八大產(chǎn)品市場(chǎng)；加快零售報(bào)刊業(yè)務(wù)的發(fā)展，創(chuàng)新零售渠道，繼續(xù)推進(jìn)零售業(yè)務(wù)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
健康發(fā)展集郵業(yè)務(wù)。做好上海世博會(huì)及第16屆亞運(yùn)會(huì)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)世博主題營(yíng)銷(xiāo)收入40萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)亞運(yùn)主題營(yíng)銷(xiāo)收入6萬(wàn)元；繼續(xù)做好定向郵品開(kāi)發(fā)，重點(diǎn)做好烏蘇啤酒節(jié)專(zhuān)題冊(cè)、額敏邊防五團(tuán)紀(jì)念冊(cè)、沙灣大盤(pán)美食個(gè)性化郵折的項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)；做好20xx年企業(yè)形象年冊(cè)的營(yíng)銷(xiāo)工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象年冊(cè)收入25萬(wàn)元；做好20xx年郵資票品預(yù)訂工作。
努力拓展包裹市場(chǎng)。以項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)為抓手，做好旅游包裹、愛(ài)心包裹、軍營(yíng)包裹營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目；把握時(shí)點(diǎn)商機(jī)，抓好網(wǎng)套包裹、校園包裹、土特產(chǎn)包裹、藥材包裹的主題攬收活動(dòng)；積極發(fā)展電子商務(wù)包裹，以“郵樂(lè)中國(guó)”業(yè)務(wù)開(kāi)辦為契機(jī)，拓展電子包裹業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
認(rèn)真辦好代理速遞業(yè)務(wù)。一是重點(diǎn)做好思鄉(xiāng)月、五節(jié)聯(lián)送專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，力爭(zhēng)收入同比增長(zhǎng)8-10%；二是繼續(xù)抓好單證照業(yè)務(wù)發(fā)展，深度開(kāi)發(fā)交通告知類(lèi)業(yè)務(wù)；三是繼續(xù)加強(qiáng)攬投隊(duì)伍建設(shè)，做強(qiáng)做大國(guó)內(nèi)異地業(yè)務(wù)。
著力做好分銷(xiāo)配送業(yè)務(wù)。繼續(xù)完善配送網(wǎng)絡(luò)，加快渠道管理的信息化。不斷的調(diào)整農(nóng)資產(chǎn)品的發(fā)展結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持以農(nóng)藥、液肥為主，以大肥、生活用品為輔的經(jīng)營(yíng)思路。培育一批農(nóng)藥和液肥、日化用品銷(xiāo)售的示范點(diǎn)，帶動(dòng)全地區(qū)農(nóng)資分銷(xiāo)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
務(wù)均衡發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新突破。
郵政工會(huì)工作總結(jié)篇十
今年以來(lái)，我局按照20xx年“政府工作報(bào)告”精神，緊緊圍繞“全面實(shí)現(xiàn)蘇北領(lǐng)先”的目標(biāo)，積極響應(yīng)市委市政府提出的建設(shè)生態(tài)、和諧、魅力、幸福的號(hào)召，不斷完善服務(wù)功能、拓展服務(wù)范圍，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，積極主動(dòng)地融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，在重點(diǎn)抓好郵政金融這個(gè)吃飯業(yè)務(wù)的同時(shí)，全面實(shí)施函件崛起、突破分銷(xiāo)戰(zhàn)略，抓好郵政支柱業(yè)務(wù)的發(fā)展。加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)，全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)化，加強(qiáng)規(guī)范管理，確保科學(xué)運(yùn)行，樹(shù)立行業(yè)正氣，提升綜合素質(zhì)，堅(jiān)持以人為本，凝心聚力，統(tǒng)一思想，努力營(yíng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。
目前，我局現(xiàn)有職工351人，郵政局所33個(gè)，其中農(nóng)村局所23個(gè)，城區(qū)7個(gè)，部隊(duì)代辦所3個(gè)。今年以來(lái)，我局根據(jù)省公司、市委市政府的文件精神，按季度組織開(kāi)展“大干一季度實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅”、“時(shí)間、任務(wù)雙過(guò)半”、“三季度淡季業(yè)務(wù)發(fā)展辦法”等各類(lèi)勞動(dòng)競(jìng)賽。取得了階段性的成績(jī)。今年1-10月份，我局總體收入達(dá)到5431.20萬(wàn)元，與去年同期相比增幅達(dá)22.06%，完成年計(jì)劃的80.58%。
截至11月4日我局完成20xx年新增余額4.45億元，余額規(guī)模累計(jì)達(dá)到21.83億元，很好的支持了地方金融發(fā)展。發(fā)放綠卡10.2萬(wàn)張。20xx年先后對(duì)18處農(nóng)村支局網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化改造，為全市人民提供了良好的用郵及金融服務(wù)環(huán)境，樹(shù)立了一個(gè)現(xiàn)代郵政全面服務(wù)社會(huì)大眾的良好形象。
作為社會(huì)公用事業(yè)，郵政始終秉承“人民郵政為人民”的宗旨，在保障公民的基本通信權(quán)利、履行普遍服務(wù)和特殊服務(wù)等方面發(fā)揮了重要的作用。目前，郵政擁有郵路3條，投遞段道69條，每月處理函件近27.8萬(wàn)件、包裹0.43萬(wàn)個(gè)，投遞報(bào)紙、雜志109萬(wàn)份，較好地履行了郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)職能。
20xx年以來(lái)，黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視農(nóng)村郵政物流的發(fā)展工作，每年都下發(fā)中央一號(hào)文件，鼓勵(lì)郵政系統(tǒng)開(kāi)展直接為農(nóng)民生產(chǎn)生活服務(wù)的連鎖配送業(yè)務(wù)，體現(xiàn)了黨中央國(guó)務(wù)院對(duì)郵政系統(tǒng)的充分信任并寄予厚望，從體制上將郵政服務(wù)“三農(nóng)”納入到農(nóng)村現(xiàn)代流通體系建設(shè)中，將郵政工作歸入到社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程中。農(nóng)村郵政物流近幾年的發(fā)展歷程，既是立足地方特色，追求自身發(fā)展的歷程，又是緊貼農(nóng)村實(shí)際，不斷更新服務(wù)“三農(nóng)”理念、細(xì)化服務(wù)“三農(nóng)”措施的歷程。
一是郵政網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，且農(nóng)村郵政網(wǎng)點(diǎn)具有扎根農(nóng)村、了解農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于服務(wù)“三農(nóng)”具有非常深遠(yuǎn)的意義。開(kāi)展服務(wù)“三農(nóng)”工作，農(nóng)村有市場(chǎng)、農(nóng)民有需求、政府有要求、郵政有能力。為此，郵政按照上級(jí)文件精神，把服務(wù)“三農(nóng)”、幫助農(nóng)民致富奔小康作為一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略任務(wù)，積極搭建農(nóng)村郵政服務(wù)平臺(tái)，多元化的發(fā)展各項(xiàng)新業(yè)務(wù)，積極開(kāi)展農(nóng)資配送以及農(nóng)村日常生活用品的經(jīng)銷(xiāo)、代銷(xiāo)和配送等業(yè)務(wù)。今年以來(lái)，我局共配送優(yōu)質(zhì)農(nóng)資2570噸，快消品300萬(wàn)元，郵政分銷(xiāo)配送的知名度不斷提高，得到了越來(lái)越多農(nóng)民朋友的.認(rèn)同，取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。使得郵政服務(wù)“三農(nóng)”工作找到了一條可持續(xù)發(fā)展的新路子。
二是“蘇郵惠民”連鎖公共服務(wù)體系是郵政落實(shí)中央文件精神傾力打造的一站式連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以繳費(fèi)、票務(wù)等綜合便民服務(wù)為切入，以提供銷(xiāo)售商品、網(wǎng)上代購(gòu)、文化服務(wù)等貼近農(nóng)民需要、服務(wù)農(nóng)村生產(chǎn)生活的綜合信息服務(wù)平臺(tái)。
目前，郵政“蘇郵惠民”連鎖公共服務(wù)體系已基本構(gòu)建了縣局--鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局所--“蘇郵惠民”加盟店三級(jí)連鎖服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。建成倉(cāng)儲(chǔ)分撥中心3處，郵政示范田20塊，“蘇郵惠民”加盟店200家，加盟店不僅可以代收電費(fèi)、電話費(fèi)、移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)費(fèi)，還可以辦理汽車(chē)票等業(yè)務(wù)，為全市人民提供了方便快捷的繳費(fèi)和票務(wù)服務(wù)。
今年以來(lái)，郵政先后在全縣不同區(qū)域開(kāi)展送科技下鄉(xiāng)活動(dòng)，并聘請(qǐng)農(nóng)業(yè)局1名農(nóng)技專(zhuān)家作為郵政農(nóng)資技術(shù)顧問(wèn)，指導(dǎo)和傳授科學(xué)實(shí)用的農(nóng)技知識(shí)，指導(dǎo)農(nóng)民朋友科技種田，不僅使農(nóng)民朋友真正感受到郵政服務(wù)三農(nóng)的優(yōu)勢(shì)所在，還使得“蘇郵惠民”連鎖公共服務(wù)體系成為開(kāi)展農(nóng)村郵政物流服務(wù)三農(nóng)的最佳平臺(tái)。
1、目標(biāo)管理進(jìn)一步精細(xì)。年初與各單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確了各部門(mén)的kpi指標(biāo)，以責(zé)任書(shū)的形式對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。制定每周、月、季度工作調(diào)度制度。各個(gè)專(zhuān)業(yè)年初也確定了年度發(fā)展項(xiàng)目，并制定了實(shí)施方案，目前均按照序時(shí)進(jìn)度推進(jìn)，并取得了很好的效果。特別是金融專(zhuān)業(yè)年初就確立了近100個(gè)項(xiàng)目，很好的促進(jìn)了儲(chǔ)蓄余額穩(wěn)步增長(zhǎng)，也帶動(dòng)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)超常規(guī)發(fā)展。
2、財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范。一是做好會(huì)計(jì)檢查，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能。定期對(duì)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行全面的會(huì)計(jì)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，還有針對(duì)性的組織了專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)培訓(xùn)，提高了專(zhuān)業(yè)賬務(wù)處理的規(guī)范化。二是實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)資金對(duì)公入賬匯款模式，顯著提高網(wǎng)點(diǎn)資金繳款及時(shí)性，資金管理水平進(jìn)一步提升。三是推行房地產(chǎn)綜合管理信息系統(tǒng)，建立了全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)的房地產(chǎn)資料數(shù)據(jù)庫(kù)。四是規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用管理，有效支撐郵政營(yíng)銷(xiāo)工作。五是加強(qiáng)對(duì)分銷(xiāo)庫(kù)存、欠費(fèi)的檢查和規(guī)范管理，按照市局制定的一系列業(yè)務(wù)管理制度和操作流程，一定程度上降低了欠費(fèi)和庫(kù)存帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、人力資源得到進(jìn)一步盤(pán)活。一是強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作，年初制定了培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)、集中培訓(xùn)和自己學(xué)習(xí)等方式對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技巧。定期組織儲(chǔ)蓄員抽考，并組織了各工種參加職業(yè)鑒定考試。新入局人員參加上崗培訓(xùn)率達(dá)100%，參加各級(jí)培訓(xùn)達(dá)136人次。二是人力資源盤(pán)活方面。將小湖支局投遞段道優(yōu)化，盤(pán)活1名人員充實(shí)到營(yíng)業(yè)崗位；盤(pán)活車(chē)隊(duì)駕駛員1名，通過(guò)競(jìng)聘成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)支局負(fù)責(zé)人。三是通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘，新聘用了10名支局長(zhǎng)助理和1名專(zhuān)業(yè)局助理。四是近期通過(guò)末位淘汰，撤換了2名支局長(zhǎng)。3名業(yè)績(jī)突出、表現(xiàn)優(yōu)異的非全日制用工轉(zhuǎn)為了勞務(wù)工。
4、安全管理進(jìn)一步強(qiáng)化。一是健全了規(guī)章制度，制定下發(fā)了安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任制獎(jiǎng)懲考核辦法。二是組織開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”、郵政金融網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)價(jià)活動(dòng)、冬季安全及兩節(jié)安全大檢查等活動(dòng)，完成了全市網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控改造，全市安防、技防以及安全意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化。三是修訂了單車(chē)油耗核算辦法，組織駕駛員安全知識(shí)考試并進(jìn)行評(píng)比，車(chē)輛安全管理水平進(jìn)一步提升。
5、服務(wù)管理進(jìn)一步強(qiáng)化。一是加強(qiáng)視察管理，組織開(kāi)展了全市郵政金融網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)和改善公眾金融服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)整治等活動(dòng)；按月開(kāi)展了“兩崗”履職情況檢查、按季調(diào)審“兩崗”檢查資料、組織了兩次支局管理資料、臺(tái)賬會(huì)審。二是組織開(kāi)展“管理服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”系列服務(wù)活動(dòng)，組織了營(yíng)投窗口服務(wù)管理規(guī)范達(dá)標(biāo)及創(chuàng)“三優(yōu)”活動(dòng)，制定實(shí)施了百姓辦事“零障礙”方案，有效提高了窗口規(guī)范化服務(wù)水平，未出現(xiàn)一起有理由投訴。三是加強(qiáng)了窗口服務(wù)“神秘人”檢查制度的落實(shí)。下發(fā)神秘人檢查新標(biāo)準(zhǔn)，組織支局長(zhǎng)對(duì)神秘人檢查新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)方面進(jìn)行輔導(dǎo)。
郵政工會(huì)工作總結(jié)篇十一
隨著郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，電子化網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，衍生的金融產(chǎn)品不斷增加,特別是新形勢(shì)下，各金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，給郵政金融業(yè)務(wù)帶來(lái)了一個(gè)嶄新的市場(chǎng)環(huán)境與制度環(huán)境，郵政金融的管理方式也將面臨重整與再造的重大抉擇。郵政儲(chǔ)匯稽查能否突破原有的模式、方法，將直接關(guān)系到儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)的穩(wěn)定與健康發(fā)展，若不盡快與金融慣例、國(guó)際慣例接軌，必將成為郵政金融最大的“機(jī)制性風(fēng)險(xiǎn)”。因此，郵政儲(chǔ)匯稽查的改革創(chuàng)新是當(dāng)前防范金融風(fēng)險(xiǎn)的重大課題。
要真正建立郵政金融風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，郵政儲(chǔ)匯稽查要真正有所作為，必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新。稽查改革創(chuàng)新的理論依據(jù)包括：一是國(guó)際金融界對(duì)內(nèi)部控制問(wèn)題的重視?！栋腿麪枀f(xié)議》以銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管為核心，包含銀行業(yè)內(nèi)控思想。1999年10月，巴塞爾委員會(huì)發(fā)表“有效銀行監(jiān)管的核心原則”共25條，其中專(zhuān)門(mén)有兩條談及內(nèi)部控制，指出“稽核應(yīng)具有適當(dāng)?shù)莫?dú)立性，在行內(nèi)有一定地位”，“應(yīng)有合格訓(xùn)練有素的工作人員進(jìn)行有效的全面的內(nèi)部稽查”，“內(nèi)部稽核應(yīng)形成直接向銀行董事會(huì)或銀行稽核委員會(huì)報(bào)告的機(jī)制”。世界銀行金融市場(chǎng)發(fā)展局對(duì)金融監(jiān)管及稽核機(jī)構(gòu)的能力有一個(gè)評(píng)價(jià)。他們認(rèn)為：“稽查機(jī)構(gòu)的能力包括兩部分：一是權(quán)力，二是能力。權(quán)力包括稽查制度的先進(jìn)性、獨(dú)立性，查賬權(quán)力范圍，對(duì)有問(wèn)題的金融部門(mén)采取法律行為的權(quán)力，關(guān)閉和重組機(jī)構(gòu)的權(quán)力。能力包括稽查機(jī)構(gòu)人員的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、內(nèi)部管理制度、人員數(shù)目和素質(zhì)、稽查機(jī)構(gòu)與被稽查機(jī)構(gòu)的關(guān)系。二是中國(guó)人民銀行監(jiān)管的現(xiàn)實(shí)需要與商業(yè)銀行的現(xiàn)行稽查制度。中國(guó)人民銀行1997年5月16日頒布的《加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制的指導(dǎo)原則》中第22條指出：內(nèi)部稽查部門(mén)要實(shí)行綜合性內(nèi)部監(jiān)督職責(zé)，實(shí)行對(duì)一級(jí)法人負(fù)責(zé)，以保證其獨(dú)立地履行監(jiān)督檢查職能。建立制度規(guī)章，保證內(nèi)部稽查部門(mén)的獨(dú)立性和權(quán)威性，按“下查一級(jí)”要求實(shí)行“派駐制”。在各商業(yè)銀行都普遍設(shè)立一個(gè)副行級(jí)的“總稽核”職位，保證稽核工作相對(duì)的權(quán)威性與獨(dú)立性。
從郵政金融自身的風(fēng)險(xiǎn)管理看，應(yīng)當(dāng)更多地借鑒業(yè)已成熟的'國(guó)際金融慣例以及商業(yè)銀行的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，遵循金融規(guī)律，在結(jié)合上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，真正建立健全稽查體系，提高以下風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
1.操作風(fēng)險(xiǎn)：操作風(fēng)險(xiǎn)是指在郵政金融業(yè)務(wù)中,由于操作者自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不高或風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)等原因所造成的操作過(guò)程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
2.制度風(fēng)險(xiǎn)：制度風(fēng)險(xiǎn)是指在郵政金融業(yè)務(wù)中,由于稽查部門(mén)監(jiān)督手段落后以及制度制定有漏洞或執(zhí)行不到位所造成的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
3.管理風(fēng)險(xiǎn)：管理風(fēng)險(xiǎn)是指由于對(duì)業(yè)務(wù)管理和計(jì)算機(jī)安全管理防范認(rèn)識(shí)不足以及在安全管理中科技與資金投入不足所造成的風(fēng)險(xiǎn)。
郵政儲(chǔ)匯稽查要改革與創(chuàng)新，必須正視和解決以下問(wèn)題：稽查組織體系的創(chuàng)新，確?；榈莫?dú)立性與權(quán)威性，重視對(duì)稽查工作的評(píng)價(jià)考核，重視對(duì)稽查隊(duì)伍的建設(shè)；提高稽查員隊(duì)伍地位，盡快拋棄“生產(chǎn)崗”的狹隘定位，沒(méi)有好的人力激勵(lì)機(jī)制，不能為稽查人員提供合理的報(bào)酬，結(jié)果必然是現(xiàn)有的和潛在的稽查人才流失，隊(duì)伍的素質(zhì)保證不了；金融稽查的任職資格要有明確的規(guī)定，稽查人才培養(yǎng)不是一朝一夕的，它往往是復(fù)合型專(zhuān)家，強(qiáng)調(diào)多方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和研究，強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力和預(yù)警能力；要對(duì)稽查人員進(jìn)行“風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)”的教育，要保持清醒的頭腦，樹(shù)立強(qiáng)烈的憂患意識(shí)，樹(shù)立戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的工作理念。
美國(guó)管理大師彼得·德魯克說(shuō)，創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源。在稽查手段上應(yīng)提倡創(chuàng)新，以適應(yīng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新的需要。要實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人員的責(zé)任稽查信息化管理；隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在稽查中的應(yīng)用，利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)來(lái)提高稽查的速度和效率?；槭侄我o跟金融創(chuàng)新產(chǎn)品及中間業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，要具有強(qiáng)制性和可操作性。
日常工作應(yīng)緊緊抓住三個(gè)環(huán)節(jié)：風(fēng)險(xiǎn)集中的要集中檢查，防范風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口要向前移，稽查與事后落實(shí)相結(jié)合。不僅要做好現(xiàn)場(chǎng)檢查，還要經(jīng)常開(kāi)展對(duì)等互查、交叉互查、集中互查、強(qiáng)制性休假稽查和送達(dá)稽查，通過(guò)這些方式的稽查，提高稽查人員的分析能力，使之能夠?qū)Y金安全風(fēng)險(xiǎn)發(fā)出預(yù)警。
另外，營(yíng)造和培育良好的郵政金融管理文化，創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)是稽查改革創(chuàng)新的靈魂。首先，主觀上拋棄重稽查、輕學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”稽查隊(duì)伍，建立起完善的學(xué)習(xí)制度，不斷加強(qiáng)稽查人員的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使稽查人員樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。工作上做到知法懂法并熟練運(yùn)用，不斷更新知識(shí)，學(xué)會(huì)利用高科技手段、技術(shù)去管理。其次，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度，有組織、有計(jì)劃地對(duì)儲(chǔ)匯稽查人員進(jìn)行思想政治、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)，提高稽查人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)依法行政的意識(shí)和能力。第三，優(yōu)化隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格稽查隊(duì)伍的準(zhǔn)入退出條件，采取多種方式，將真正有知識(shí)、有能力的人才吸收進(jìn)郵政儲(chǔ)匯稽查隊(duì)伍。第四，加強(qiáng)稽查隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，努力造就一支“勤政、廉潔、高效、統(tǒng)一”的稽查隊(duì)伍。要在稽查人員中樹(shù)立全局上下一盤(pán)棋，講政治，講正氣，不計(jì)較個(gè)人得失，不計(jì)較一個(gè)單位的得失，維護(hù)全局的整體利益。創(chuàng)新意識(shí)，反對(duì)默守陳規(guī)、循規(guī)蹈矩，不斷打破舊的思維定式和傳統(tǒng)做法，不斷推進(jìn)理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和工作方式方法的創(chuàng)新，努力探索新形勢(shì)下郵政儲(chǔ)匯工作的新特點(diǎn)、新方法、新手段，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制、爭(zhēng)先意識(shí)，反對(duì)工作上穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)，樹(shù)立人人爭(zhēng)先的良好風(fēng)氣，公正廉潔、秉公執(zhí)法、公道正派的作風(fēng)。第五，加強(qiáng)儲(chǔ)匯稽查和儲(chǔ)匯分局、安保等部門(mén)間的協(xié)調(diào)，形成合力，共同監(jiān)管。
稽查作為風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分，與企業(yè)文化息息相關(guān)，有了良好的金融企業(yè)文化，稽查工作就如魚(yú)得水。郵政金融企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立這樣的基本理念：
一是穩(wěn)健。郵儲(chǔ)要在保證質(zhì)量，控制風(fēng)險(xiǎn)下發(fā)展。
二是規(guī)范。即：按規(guī)章制度辦事。對(duì)不按制度辦，即使給企業(yè)帶來(lái)效益的，也不應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)而應(yīng)處分。
三是嚴(yán)格。不搞下不為例。四是科學(xué)。要符合金融發(fā)展規(guī)律，遵循變化了的實(shí)際。五是扎實(shí)。必須扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作，不弄虛作假。在這樣的企業(yè)理念指導(dǎo)下，郵政金融企業(yè)會(huì)從自身利益出發(fā)，主動(dòng)探索加強(qiáng)和完善內(nèi)部控制的方法，從而促進(jìn)儲(chǔ)匯稽查的改革和創(chuàng)新，確保郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)健康、良性地發(fā)展。
郵政工會(huì)工作總結(jié)篇十二
郵政局工會(huì)工作在縣總工會(huì)及省、市局工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在黨的十六大精神的鼓舞下，各項(xiàng)工作都取得了很大的成績(jī)。工會(huì)組織在郵政的改革、發(fā)展、穩(wěn)定中發(fā)揮了積極的作用，工會(huì)工作在原有基礎(chǔ)上又向前踴躍了一步，職工的主人翁地位進(jìn)一步得到了增強(qiáng)，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)一步提高，為社會(huì)提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為地區(qū)郵政各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成做出了突出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的職工之家建設(shè)活動(dòng)簡(jiǎn)要總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)基層工會(huì)建設(shè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。抓好基層工會(huì)組織整頓建設(shè)工作，使工會(huì)組織建設(shè)規(guī)范化、制度化。堅(jiān)持不懈地開(kāi)展職工之家建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)基層工會(huì)組織活力，提高工會(huì)工作整體水平，使工會(huì)組織在改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局中更好地發(fā)揮作用，促進(jìn)了郵政企業(yè)的改革和發(fā)展。職工之家建設(shè)活動(dòng)深入持久，工會(huì)工作年初有計(jì)劃，年中有檢查，年末有總結(jié)，在深入建好“大家”的同時(shí)，建好職工的“小家”，全局共27個(gè)工會(huì)小組，好的或比較好的工會(huì)小組達(dá)90％以上，，擴(kuò)大分行的影響力，提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上半年，我行向行外媒體發(fā)出稿件近30份，登載率100%。
需要重點(diǎn)說(shuō)明的是，去年末，我行被xx省委、省政府評(píng)為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵，今年初，市委宣傳部代表省級(jí)政府來(lái)我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機(jī)，不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作，還全力配合x(chóng)x日?qǐng)?bào)新聞?wù)居浾邔?duì)今年1-8月份以來(lái)，我們街道工會(huì)按照市總工會(huì)的總體步署，結(jié)合本街道的實(shí)際，為著力打造“實(shí)力宗漢、活力宗漢、和諧宗漢”建功立業(yè)。
1、加強(qiáng)政治思想教育。運(yùn)用各種有效載體在職工中廣泛地開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀大討論和愛(ài)國(guó)主義、集體主義和工人階級(jí)優(yōu)良傳統(tǒng)教育，增強(qiáng)廣大職工的榮辱意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。
2、加強(qiáng)法律法規(guī)等教育。利用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、派下去等辦法進(jìn)行業(yè)務(wù)、法律、法規(guī)、心理學(xué)、安全生產(chǎn)等知識(shí)培訓(xùn)。一是邀請(qǐng)市總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)上課，一期授訓(xùn)120多人；二是利用全國(guó)總工會(huì)女工部派下來(lái)的心理學(xué)專(zhuān)家到村、企業(yè)上課，六期受訓(xùn)560人；三是利用新建工會(huì)召開(kāi)職工代表大會(huì)之際上安全生產(chǎn)課，八期受訓(xùn)250人；四是與團(tuán)工委等聯(lián)合開(kāi)展了“綜治進(jìn)民企”知識(shí)競(jìng)賽，與安監(jiān)所等聯(lián)合開(kāi)展了“安全知識(shí)”競(jìng)賽。此外，各村、企業(yè)工會(huì)結(jié)合本單位實(shí)際，廣泛開(kāi)展教育培訓(xùn)，從而提高了廣大干部和職工的素質(zhì)。
3、加強(qiáng)職能技能教育。一是街道工會(huì)與經(jīng)發(fā)辦等有關(guān)部門(mén)組織開(kāi)展了兩次消防演習(xí)，觀摩人數(shù)達(dá)250人次；二是各工會(huì)廣泛開(kāi)展“學(xué)技術(shù)、比技能”為主要內(nèi)容的操作運(yùn)動(dòng)會(huì)，金輪集團(tuán)工會(huì)從6月份開(kāi)始在各分廠開(kāi)展了初賽，參與項(xiàng)目15個(gè)，參與人數(shù)達(dá)520人；集團(tuán)工會(huì)打算于九月份進(jìn)行決賽。
4、加強(qiáng)企業(yè)管理教育。為了提高車(chē)間班組長(zhǎng)以上人員的，管理水平，街道工會(huì)發(fā)動(dòng)落實(shí)了8名職工參加寧波市組織的“工商管理”專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
1、加大工會(huì)新建工作力度。今年,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，規(guī)模企業(yè)不斷增加，街道應(yīng)新建工會(huì)達(dá)到25家，組建任務(wù)非常繁重。起初，我們采取跑下去逐家上門(mén)做工作，宣傳有關(guān)政策，要求企業(yè)組建工作。企業(yè)主表面上是支持的，但實(shí)際效果不是很好。六月份，寧波市總工會(huì)等五家單位聯(lián)合發(fā)了《關(guān)于依法對(duì)未建工會(huì)企事業(yè)單位收取籌備金的實(shí)施意見(jiàn)》文件，我們街道結(jié)合實(shí)際于七月下旬把文件下發(fā)到各應(yīng)建工會(huì)的企業(yè)，并進(jìn)行宣傳，限時(shí)做好工會(huì)組建工作，效果相對(duì)比較好。到目前已建7家。同時(shí)，為了減輕下面同志的負(fù)擔(dān)，街道工會(huì)組建好一家，工會(huì)二證就審報(bào)一家。
2.加快村聯(lián)合工會(huì)建設(shè)。重點(diǎn)解決村級(jí)工會(huì)作用發(fā)揮問(wèn)題。
（1）依托村落文化宮，分三片組織職工開(kāi)展了文體活動(dòng)。上半年新華村、聯(lián)興村組織了廣場(chǎng)文藝演出，廟山村組織了體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了工會(huì)的活力。
（2）落實(shí)工會(huì)考核制度、把村聯(lián)合工會(huì)主動(dòng)參與企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生工作、所屬企業(yè)工會(huì)單建工會(huì)，經(jīng)常開(kāi)展各項(xiàng)工作等列入考核范疇。
（3）推廣金堂村聯(lián)合工會(huì)主動(dòng)參與企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生工作的做法。
四月份，全國(guó)總工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)部部長(zhǎng)張成富等一行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我街道金堂村調(diào)研工作，張部長(zhǎng)說(shuō)：“這項(xiàng)工作的開(kāi)展，體現(xiàn)了黨的依靠方針——全心全意依靠廣大職工群眾，體現(xiàn)了工會(huì)工作要服務(wù)黨的中心工作。這項(xiàng)工作的開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)了全員參與、全員管理，使廣大職工提高安全意識(shí)，規(guī)范操作行為，促進(jìn)了企業(yè)的安全管理。金堂村的做法向國(guó)外網(wǎng)上發(fā)出后，國(guó)外人士感到很驚訝！認(rèn)為這是做好中小企業(yè)的安全生產(chǎn)的好方法?！蹦瓿?，在工會(huì)干部培訓(xùn)會(huì)議上，街道工會(huì)請(qǐng)孫其達(dá)同志作了工作介紹，并指導(dǎo)漾山村、聯(lián)興村等開(kāi)展這項(xiàng)工作。由于領(lǐng)導(dǎo)參謀做得好，工會(huì)工作開(kāi)展出色，金堂村聯(lián)合工會(huì)得到了街道辦事處5000元的獎(jiǎng)勵(lì)。
3、深入開(kāi)展規(guī)范化創(chuàng)建活動(dòng)。樹(shù)立一批企業(yè)家、黨組織重視，工會(huì)主席優(yōu)秀，職工參與度高，工會(huì)工作出色的先進(jìn)典型，如嘉利機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司、寧波中源漁具有限公司、中發(fā)燈飾有限公司、興業(yè)電子有限公司、大成化纖集團(tuán)、xx藥業(yè)有限公司、金堂村、漾山村、百兩村、聯(lián)興村、周塘西村等。
1、加強(qiáng)職工維權(quán)陣地建設(shè)。成立由黨群書(shū)記為組長(zhǎng)的職工維權(quán)辦公室，辦公室設(shè)在便民服務(wù)窗口，村、企業(yè)工會(huì)都成立勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)組織，設(shè)立了村職工維權(quán)服務(wù)站，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益，并把這項(xiàng)工作列入對(duì)村干部考核。到7月底止，街道職工維權(quán)辦公室共接待來(lái)訪件66件，結(jié)案66件，其中外來(lái)職工57人，涉及工傷51件，金額135萬(wàn)元；工資15件，金額萬(wàn)元。
2、全面推行《集體合同》制度。新建工會(huì)和合同到期的工會(huì)，嚴(yán)格按照市總工會(huì)新的合同格式文體，結(jié)合實(shí)際訂立了工資集體協(xié)議、職業(yè)安全衛(wèi)生協(xié)議和女職工權(quán)益保護(hù)協(xié)議，同時(shí)，對(duì)合同的履行情況進(jìn)行不定期的檢查，加大了從源頭上維護(hù)職工合法權(quán)益的力度。
3、著力做好關(guān)心職工工作。一是開(kāi)展扶貧幫困送溫暖活動(dòng)。“六一”前夕，街道工會(huì)牽頭，由慈溪市嘉利機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司出資3000元，為16名單親及特困職工子女發(fā)放了100-600元的慰問(wèn)金。二是督促企業(yè)做好工傷保險(xiǎn)、社保擴(kuò)面工作和職工特種重病及女職工安康互助保險(xiǎn)。慈溪市嘉利機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司在為全體職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)外，從8月份開(kāi)始，有31名職工有了住房公積金保障，其中24名是外來(lái)務(wù)工人員，他們打算在三年內(nèi)分批為職工辦好住房公積金。規(guī)定：?jiǎn)T工工資的10%存入公積金，企業(yè)以1：1的標(biāo)準(zhǔn)繳納。按照計(jì)劃首批享受住房公積金的31名職工分別是黨員、工齡10年以上的老職工、重要崗位的技術(shù)人員和歷年來(lái)評(píng)出的明星職工。非公企業(yè)這樣大面積實(shí)施住房公積金制度在寧波還是首家。
1、進(jìn)一步推行職工代表大會(huì)制度。
寧波xx藥業(yè)有限公司等工會(huì)，對(duì)有關(guān)涉及職工的工資保險(xiǎn)、福利等事宜，通過(guò)職工代表大會(huì)決議來(lái)實(shí)行，切實(shí)維護(hù)了職工的合法權(quán)益。今年，街道工會(huì)通過(guò)開(kāi)展工會(huì)，新增了2家企業(yè)工會(huì)實(shí)行代表大會(huì)制度。
2、職工合理化建議和廠務(wù)公開(kāi)工作不斷完善。如：慈溪市中發(fā)燈飾有限公司工會(huì)設(shè)立了工會(huì)信箱。職工把在工作、生活中的困惑、不解、抱怨等要求工會(huì)幫助解決的以及要求企業(yè)及工會(huì)改進(jìn)的意見(jiàn)、建議等，做到有問(wèn)必答，隨時(shí)改進(jìn)，并在每星期一升旗儀式中進(jìn)行回復(fù)，每月一期的企業(yè)報(bào)上進(jìn)行書(shū)面解答。
按照市總工會(huì)的要求，在去年工作的基礎(chǔ)上，今年的工會(huì)經(jīng)費(fèi)已于8月15日開(kāi)始收，在收繳過(guò)程中要求下面單位隨帶企業(yè)職工工資報(bào)表。
建議：金輪集團(tuán)通過(guò)裁員，實(shí)際職工只有5100人，原來(lái)由市總工會(huì)直接征收時(shí)，每年只收4萬(wàn)元，當(dāng)時(shí)職工8000多人，去年由國(guó)稅代征，通過(guò)做大量工作，收了萬(wàn)元，再加上目前企業(yè)形勢(shì)也不是很好；還有好多企業(yè)到了杭州灣開(kāi)發(fā)區(qū)，象振邦公司現(xiàn)有職工1225人，他們的職工數(shù)都放到我們宗漢年初定的基數(shù)里，這樣我們今年的任務(wù)又難以完成了，望市總工會(huì)給予考慮。
按照年初工作計(jì)劃和市總工會(huì)的工作步署，重點(diǎn)抓好：
一是大力推進(jìn)工會(huì)組建和工會(huì)規(guī)范工作，爭(zhēng)取到9月底前完成組建任務(wù)，同時(shí)辦好兩證。指導(dǎo)基層工會(huì)充分發(fā)揮作用，按照規(guī)范化建設(shè)要求盡最大努力做好吸納職工，組織職工，服務(wù)職工工作。
二是切實(shí)加強(qiáng)維權(quán)建設(shè)，金堂村聯(lián)合工會(huì)主動(dòng)參與企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生工作，逐步向18個(gè)村推開(kāi)，最近打算在金堂村召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，由各村工會(huì)主席和安全生產(chǎn)管理員參加，把“主動(dòng)參與”和“建村職工維權(quán)服務(wù)站”結(jié)合起來(lái)，街道工會(huì)統(tǒng)一制作了村維權(quán)服務(wù)站的牌子，服務(wù)站設(shè)在村綜治工作室內(nèi)。